text
stringlengths 27
13.1k
|
|---|
### Human: Пожалуйста! Всегда рады помочь. Пишите, если возникнут ещё какие-либо вопросы.
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
### Assistant: Здравствуйте!
При введении тарифа на электроэнергию выяснили, что расчет потерь 5% идет только на соц. норму. По итогу сумма к оплате меньше. Мы рассчитывали потери на всё кол-во потребляемой электроэнергии. Как правильно рассчитывать по закону?
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ:
|
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Проверим этот момент. Потери должны рассчитываться на весь добавленный расход.
Удалить тарифы или счетчики из архива можно только по запросу к нам в техподдержку. Удалить архивные счетчики?
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
### Assistant: Здравствуйте! У меня появились новые вопросы относительно Устава и по оплате штатным работникам.
|
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: Здравствуйте! Не открывается Ваше сообщение. Пожалуйста, отправьте документ об оплате на этот адрес kviatkovskaia2010@mail.ru
### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку
Уточните какое сообщение не открывается
С уважением,
Борис
Специалист технической поддержки
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ:
|
### Human: Здравствуйте. Направили счет на указанную почту. С уважением, команда СНТклуба
-----------------------
### Assistant: добрый день , почему не могу добавить в реестре участков числа с запятой? например 4,61 там только целые числа пишутся.
|
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, почему при регистрации садоводов у них открывается пустое окно ,вместо логин , пароль
### Assistant: Подскажите, пожалуйста, как можно убрать из видения садоводов новости про отчетность и новости снтклуб?
|
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: Владислав,Здр!
Помогите, пжл, с сайтом!
Матвеева Ольга Сергеевна, 921 158 34 30
### Assistant: Avva-Guba-SNT-Gorniak
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ:
|
### Human: Изменили адрес для вашего сайта СНТ на Avva-Guba-SNT-Gorniak
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
Будем благодарны, если Вы оставите свой отзыв о работе наших сотрудников здесь: https://yandex.ru/profile/12414757774?...ews&lr=157
### Assistant: Владислав,Здр!
Помогите, пжл, ещё раз с сайтом!
Матвеева Ольга Сергеевна, 921 158 34 30
|
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: Здравствуйте, Владислав!
Прошу Вас позвонить мне в 17.30 час.
### Assistant: Здравствуйте, Владислав!
Прошу Вас помочь: на главной стр.сайта раньше была красивая заставка - зелёный лес, это так соответствовала нашей Авва-Губе Мурманской обл. Прошу Вас вернуть эту заставку... или какую-нибудь красивую из фотографий Авва-Губы. Также, прошу Вас на этой же главной стр. сайта разместить новость "Уведомление о Собрании 04.04.2022г.в заочной форме".
Спасибо!
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ:
|
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку
Затрудняемся сказать куда пропала ваша заставка, поставили нашу стандартную. Новость о проведении собрания уже размещена на "Главной". Поправили сортировку документа о проведении собрания
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
### Assistant: Спасибо! Заставка понравилась! У нас действительно озёр много.
И всё остальное, спасибо.
|
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: Здравствуйте, Владислав, если сможете, перезвоните +7 921 158 34 30
Мне желательно с Вами визуально по нашему сайту поговорить о размещении некоторых документов.
### Assistant: Владислав, Здр! Разместите, пжл, на Главной - напротив Новости под заголовком Документы: Собрание 13.12.2022г., а то, как-то не соответствует данная Новость. Спасибо!
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ:
|
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку
Будет ли вам удобно принять звонок от нас для того, чтобы я смог уточнить некоторые детали?
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
### Assistant: Да, конечно, лучше с 13 до 15 час. и с 19 до 21 час.
|
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: Добрый день. Подскажите, пожалуйста, как удалить неверные показания счетчиков по электроэнергии?
### Assistant: А также подскажите, пожалуйста, как можно внести пеню, если она берется за каждый день просрочки по платежу?
|
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: Добрый день! Подскажите, пожалуйста, при внесении нового участка в поле "площадь" можно проставлять только целое число? Не получается ни точку, ни запятую поставить. Благодарю за ответ.
### Assistant: Здравствуйте, Николай! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
В разделе Реестре участков, в соответствии Федеральным законом от 29.07.2017 г. № 217-ФЗ площадь участка прописывается в м. в кв.
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: Переформулирую свой вопрос. Есть ли техническая возможность при внесении данных в реестр участков в графе "площадь" проставлять целое число с сотыми долями (цифры с запятой)?
### Assistant: Здравствуйте, Николай!
Обсудили вашу проблему по телефону
При внесении площади участка в разделе "Реестр участков", допустим 6,25 соток, нужно вводить 625 м. в кв.
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ:
|
### Human: Пожалуйста! Всегда рады помочь. Пишите, если возникнут ещё какие-либо вопросы.
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
Будем благодарны, если Вы оставите свой отзыв о работе наших сотрудников здесь: https://yandex.ru/profile/12414757774?...ews&lr=157
### Assistant: Добрый день. Подскажите, пожалуйста, как можно удалить личный кабинет садовода.
|
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: Да, Владислав. Вы очень помогли, благодарю.
### Assistant: Пожалуйста! Всегда рады помочь. Пишите, если возникнут ещё какие-либо вопросы.
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
Будем благодарны, если Вы оставите свой отзыв о работе наших сотрудников здесь: https://yandex.ru/profile/12414757774?...ews&lr=157
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ:
|
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
На данный момент наблюдаются проблемы с отправкой уведомлений на почту от новых обращений с сайта СНТ, мы уже работаем на устранением этой ошибки и в ближайшее время вернем этот функционал
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
### Assistant: Благодарю за ответ.
|
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: Здравствуйте!
Я купила участок с домом в СНТ ОЗОН
Поскольку нахожусь рядом с вами, хотела попросить опубликовать объявление на данном сайте о моих услугах
Это возможно?
### Assistant: Я живу в вашем массиве и строю :
- бани
- разнообразные пристройки
- разноплановые беседки
Также делаю:
-отделочные и ремонтные работы на даче
Все ПОД КЛЮЧ!
Работаю со своей командой- все славяне.
Помогу благоустроить место проживания. Обращайтесь!
|
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: Здравствуйте! Наблюдается проблема со входом в личный кабинет через устройство apple iPad mini iOS 9.3.6. Ни через браузер Safari ни через сторонний браузер Google Chrome не удаётся авторизоваться (сайт не пропускает дальше страницы авторизации) При нажатии кнопки Вход ничего не происходит. (Ни ошибки о неправильном логине/пароле, ни продвижения дальше). Что посоветуете предпринять?
### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Будет ли вам удобно принять звонок от нас для того, чтобы мы могли более детально обсудить суть проблемы?
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
-----------------------
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: И еще вопрос.
По 66 была должность председатель правления. По нынешнему Председатель Товарищества. Как правильно провести изменения и надо ли?
### Assistant: Здравствуйте. Прошу помочь разобраться в сложившейся ситуации. С 2019 года, как вышел 217ФЗ в нашем СНТ происходит конфликтная ситуация вызванная вопросом схемы начисления взносов. Согласно нашему действующему Уставу (старый не изменен под ФЗ217) "7.2. Размер каждого вида взноса и порядок оплаты устанавливается только решением общего собрания Товарищества или собранием уполномоченных."
Согласно ФЗ217 ст.14 п.7 "В случаях, предусмотренных уставом товарищества, размер взносов может отличаться для отдельных членов товарищества, если это обусловлено различным объемом использования имущества общего пользования в зависимости от размера садового или огородного земельного участка и (или) суммарного размера площади объектов недвижимого имущества, расположенных на таком земельном участке, или размера доли в праве общей долевой собственности на такой земельный участок и (или) расположенные на нем объекты недвижимого имущества."
В нашем СНТ практически все участки одинакового размера. Но у некоторых садоводов имеется в собственности более одного участка. И данные товарищи пытаются доказать и навязать свою точку зрения в том, что они один раз члены и соответственно взнос должен быть один. Но при этом они соглашаются, что размер взноса может быть больше. При этом пытаются навязать мнение, что правление обязано им рассчитать и обосновать увеличенный размер взноса. Также они пытаются навязать мнение, что взнос необходимо платить только за то чем пользуешься. И представили свой вариант. 1. Садоводы которые не ездят в СНТ и не осваивают участок платят минимальный взнос (погашение расходов по статьям: орграсходы, земналог ЗОП, окос обочин, опашка СНТ, банковское обслуживание). 2. Садоводы приезжающие в летний период (добавляется к группе 1 дополнительно покрытие расходов по статьям: на вывоз мусора?, чистка дорог от снега (2 3 раза), ямочный ремонт дорог, оплата труда бухгалтера и председателя с налогами). 3. Садоводы приезжающие круглогодично (добавляется к группе 2 дополнительно покрытие расходов по статье: на потребление электроэнергии в сторожке). При этом расходы по статьям на собак и сторожа исключили в принципе, типа кому нужно пусть и платит. Т.е. чем меньше осваиваешь участок, тем меньше платишь ( при такой позиции получается, что мало того, что создаешь неудобства соседям в виде тени, не окоса, распространение сорной растительности, опасности падения деревьев на чужое имущество, людей, животных, создание пожароопасной ситуации в виде сухой травы и деревьев, так еще и меньше должен платить, а люди развивающие Товарищество должны нести бремя расходов на развитие и поддержание инфраструктуры Товарищества).
А наша позиция такова. Размер членского взноса каждого члена должен исчисляться по формуле "Сумма сметы делится на количество участков находящихся в собственности у членов СНТ и умножается на количество участков находящихся в собственности у члена". При этом при расчете учитываются все статьи расходов для каждого вне зависимости от пользования имуществом общего пользования, так как в нашем случае все статьи (с нашей точки зрения) прямо зависят от владения участком (каждого).
Итог. Просим проанализировать и оценить с юридической точки зрения законность наших позиций и дать рецензию. И еще вопрос. Сегодня прошло собрание. Ответа на предыдущее сообщение не было про должность председателя правления в должность председателя товарищества.
-----------------------
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ:
|
### Human: Здравствуйте, Алексей!
Будет ли вам удобно принять звонок от нас для того, чтобы я мог ответить на все ваши вопросы?
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
### Assistant: Да, звоните
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: Добрый день! Мы хотим провести заочное собрание, подскажите обязательно ли отправлять почтой вместе с уведомлением, бюллетень, или мы можем их предоставлять в конторе, при подписании и ознакомлении приложений к бюллетеню).
### Assistant: Здравствуйте, Анастасия! Благодарю за обращение к нам в техподдержку
Передали ваш вопрос в юридический отдел, в ближайшее время с вами свяжутся наши специалисты, либо мы пришлем ответ прямо сюда
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
Будем благодарны, если Вы оставите свой отзыв о работе наших сотрудников здесь: https://yandex.ru/profile/12414757774?...ews&lr=157
-----------------------
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ:
|
### Human: Владимир, здравствуйте!
Спасибо за обращение.
Передали ваш вопрос в юридический отдел, в ближайшее время с вами свяжутся наши специалисты, либо мы пришлем ответ прямо сюда
С уважением,
Команда СНТклуб
Будем благодарны, если Вы оставите свой отзыв о работе наших сотрудников здесь: https://yandex.ru/profile/12414757774?...ews&lr=157
-----------------------
### Assistant: Добрый день! Подскажите, как можно инициировать Не добровольный выход члена из состава правления? Поясню ситуацию, по наследству от предыдущих председателей достался один член правления, на собраниях правления, саботирует участников, со всеми спорит, ругается, соседи жалуются на него, по поводу его поведения (не убирает прилегающую территорию от насаждений, выкидывает мусор на дорогу, вообщем ведет себя не адекватно. Многие дачники ругаются и говорят как такой человек вообще еще и вправлении. Но повлиять на него никак нельзя, добровольно выходить он не хочет. В этом году проводим заочное собрание. Подскажите каким способом можно его исключить?
|
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: Здравствуйте,посмотрите пожалуйста у нас почему-то не отправляются квитанции на эл.почту садоводам, и оплаченные стоят в красном статусе. Спасибо
### Assistant: Здравствуйте, Юлия!
Благодарим за обращение к нам в поддержку.
Спасибо что сообщили. Мы исправили ошибку в работе данного функционала. Возможность работать восстановлена. Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: 89614013844
### Assistant: ПОЗВОНИТЕ ПОЖАЛУЙСТА
|
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: Здраствуйте
Нужна консультация по тел. +79821456337
С уважением Александр П
### Assistant: Добрый день!
Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Удалось ли мне помочь вам? если будут вопросы обязательно задавайте, я помогу!
С Уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ:
|
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Посмотреть как импортировать реестр членов СНТ в личный кабинет председателя вы можете, перейдя по ссылке на наш видеоролик - https://www.youtube.com/watch?v=PGuVDgInZC0&t=12s
Если возникнут сложности, то можете прислать ваш файл нам, и мы с удовольствием его загрузим в ваш личный кабинет.
С Уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
-----------------------
### Assistant: Доброе утро. У меня фамилия указана не моя))) я АГЗАМОВА
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: Простите ради Бога, СНТ Поляна, ИНН 5409104103, при редактировании списка пользователей случайно отменил верификацию председателя, теперь ошибка висит и нет доступа к меню сайта. Простите. :( Можете помочь?
### Assistant: Вот такое в профиле.
|
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: Ещё раз здравствуйте, при регистрации у пользователей ошибка, не могут по ИНН найти наше СНТ
### Assistant: В выпадающем списке нашего снт просто нет, Инн введено верно.
|
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: Добрый день! ПРи даче баланса в Уведомлении от налоговой мне указали на ошибку: Ошибочное значение стр.1700=стр.(1300+1410+1450+1510+1520+1550). В пассиве мною выбрана стр.1350 (целевые средства), что соответствует ст.1250 актива (взносы дачников на р/счету). Какую строку я должна указать в балансе из вышеперечисленных налоговой (форма по КНД 0710096, по ОКУД 0710001)? Спасибо за быстрый ответ!
### Assistant: Здравствуйте, Татьяна! Благодарю за обращение к нам в техподдержку
Передали ваш вопрос в юридический/бухгалтерский отдел, в ближайшее время с вами свяжутся наши специалисты, либо мы пришлем ответ прямо сюда
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
Будем благодарны, если Вы оставите свой отзыв о работе наших сотрудников здесь: https://yandex.ru/profile/12414757774?...ews&lr=157
-----------------------
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: Уберите на хер
### Assistant: Здравствуйте, Дмитрий! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Скорее всего вы хотели написать вашему Председателю, для того чтобы связаться с вашем Председателем вам нужно зайти в ваш личный кабинет - "Сайт" - "Написать председателю" - заполняете все поля и нажимаете кнопку отправить, после чего Председатель увидит ваше обращение в своем личном кабинете
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
-----------------------
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ:
|
### Human: Здравствуйте, Анастасия! Благодарю за обращение к нам в техподдержку
Передали ваш вопрос в юридический, в ближайшее время с вами свяжутся наши специалисты, либо мы пришлем ответ прямо сюда
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
### Assistant: Добрый день! Очень жду ответ по этому вопросу.
-----------------------
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ:
|
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
После нажатия кнопки "отправить", при правильном вводе защитного кода, высвечивается уведомление "Ваша заявка успешно отправлена", но на мобильной версии это уведомление не помещается. Мы уже разрабатываем мобильную версию и в скором времени она станет доступна для пользователей.
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
### Assistant: Добрый день! Подскажите как полностью удалить аккаунт с вашего сервиса и сайт чтобы нигде не высвечивался
|
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: Здравствуйте.Посмотрите пожалуйста участок № 12 не могу добавить показания.Спасибо
### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
На данный момент показания удобнее всего вносить в разделе "Бухгалтерия СНТ" - "Участки" - "Добавить показания"
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
-----------------------
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ:
|
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку
Чем можем помочь вам?
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
-----------------------
### Assistant: Хотим передать наши сети на баланс в Россети. Проконсультируйте пожалуйста.
|
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: Здравствуйте, Ирина!
Помогли разобраться с вашими вопросами, связавшись с вами по телефону.
Пишите, если возникнут ещё какие-либо вопросы.
С уважением,
Светлана
Личный куратор
+7 (499) 938-90-95
-----------------------
### Assistant: Я Дерягин Сергей Иванович, прошу исправить мои данные. Я владелец участка по адресу Сливовая 28.
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: Добрый день. Сегодня зарегистрировал сайт. Зарегистрировался адрес
сайта snttulpanram.sntclub.ru без знака @. Я не знаю правильно это или нет, но через интернет на сайт не зайти. Попытался исправить - не могу. Что делать?
### Assistant: Здравствуйте, Александр! Благодарю за обращение к нам в поддержку
Для нашего домена не требуется знак "@". Зайти на сайт СНТ можно, вставив адрес вашего сайта в адресную строку браузера.
На данный момент мы разрабатываем возможность продвижения сайтов СНТ в поисковиках. Эта услуга будет доступна только пользователям с оформленной подпиской "Профессионал".
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: Как раз то о чем я писал, о возможности редактирования. Конечно же в смартфоне появляется сразу поисковая строка
### Assistant: Интересно, вордовский знак документа появился только на переданном документе, а почему он не появляется когда документ только прикрепляешь к сообщению?
|
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: Доброе утро! Сейчас первый раз сижу прогоняю раздел "Общие собрания и голосования". Пока все здорово, но одно в Протоколах постоянно режет глаз. Рассмотрели вопрос повестки дня собрания и проголосовали: За, Против,Воздержался. Так за что голосовали то? За вопрос повестки дня? А уже после этого идет "Решили". Так а за принятое решение как кто проголосовал? Должно быть так. 1 Рассмотрели вопрос 2. Вынесли на голосование решение. 3. Проголосовали по решению За, Против, Воздержался. 4.По результатам голосования решение принято или не принято. А сейчас по шаблонам протоколов получается, что за принятые решения никто не голосует. С уважением, Бровко А.В.
### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Будет ли вам удобно принять звонок от нас для того, чтобы я смог ответить на все ваши вопросы?
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ:
|
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку
На данный момент этот функционал работает некорректно, мы уже знаем об этой проблеме и ближайшее время выпустим обновления с исправлениями.
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
### Assistant: Добрый день!
Почему - то протокол Правления №2 и проект приходно - расходной сметы СНТ на 2023 - 2024 год не высвечиваются в новостях на главной странице сайта, хотя все условия вроде-бы соблюдены. Прошу помочь в определении причины. Пытался вывесить документы сегодня, 29.05.2023.
С уважением,
Бровко А.В.
(915)590-20-56
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ:
|
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку
1.Проверив ваш сайт, мы увидели, что ваши новости отображаются корректно на главной странице в разделе "важные новости".
2. Скорее всего вы подумали, что мы вам ответили ответом из предыдущего обращения. Новые сообщения появляются сверху.
С уважением,
Борис
Специалист технической поддержки
-----------------------
### Assistant: добрый вечер хочу настроить личный кабинет и не получается, пишет, что старый пароль уже устарел, что мне делать?
|
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: пароль сменила, но теперь не могу настроить аккаунт, просто белый лист и все
### Assistant: Здравствуйте, Ольга!
Будет ли вам удобно принять звонок от нас для того, чтобы я мог ответить на все ваши вопросы?
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ:
|
### Human: Здравствуйте, Ольга. Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Помогли разобраться с вашими проблемами связавшись с вами по телефону
Если будут вопросы обязательно задавайте, я помогу!
С Уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
-----------------------
### Assistant: Еще раз добрый вечер, мои члены начинают знакомится с сайта, но говорят нужен какой то пароль на вход, что делать?
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ:
|
### Human: Здравствуйте!
Благодарю за обращение к нам в техподдержку
Будет ли вам удобно принять звонок от нас для того, чтобы я мог ответить на все ваши вопросы?
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
### Assistant: да, можете звонить
|
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: прощу прощения очень важный был разговор, можете звонить
### Assistant: Обсудили с вами ваши вопросы. если будут еще какие-либо проблемы, обязательно пишите, я помогу!
С Уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
Будем благодарны, если Вы оставите свой отзыв о работе наших сотрудников здесь: https://yandex.ru/profile/12414757774?...ews&lr=157
-----------------------
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ:
|
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку
Изменили вам уровень доступа на «Садовод». Теперь вы можете подать заявку на верификацию в ваше СНТ
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
-----------------------
### Assistant: прежде чем оформить платный доступ хотелось бы уточнить список шаблонов документов для председателя при платном доступе,менеджер Диана сослалась на картинку на сайте но она такого качества что прочитать не возможно,есть возможность прислать скрин раздела со списком шаблонов
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ:
|
### Human: Добрый день, поддержка пока по Московскому времени в рабочие часы.
Относительно шаблонов - мы можем Вам предоставить по запросу любой документ на платном тарифе, который необходим в деятельности СНТ, за счет того, что в тариф входит услуга личного куратора и юриста.
С уважением,
Команда СНТклуб.
Будем благодарны, если Вы оставите свой отзыв о работе наших сотрудников здесь: https://yandex.ru/profile/12414757774?...ews&lr=157
-----------------------
### Assistant: Здравствуйте, при верификации не может найти мое ДНТ. Я из Ростовской области , у нас нет сайта. Может по этому. Как быть?
|
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: Спасибо за ответ. Нашему скорее всего не интересно будет. Была председателем сама, постоянно мониторю все новости . Хотела у вас почерпнуть что-то новое. По всей вероятности участие в клубе тогда не вижу возможным.
### Assistant: Вы можете получить доступ к управлению сайтом по доверенности от вашего Председателя и использовать весь функционал и возможности нашего сервиса.
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
-----------------------
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: https://www.spark-interfax.ru/moskovskaya-oblast-solnechnogorsk/st-zaovrazhe-inn-5044012524-ogrn-1035008863570-6906d985bec9226ae0531b9aa8c04bb6
Вот это
### Assistant: Может это быть потому что я не указал себя председателем ?
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ:
|
### Human: Здравствуйте, Владислав!
Благодарю за обращение к нам в техподдержку
Изменили вам уровень доступа на «Председатель». Теперь вы можете подать заявку на верификацию вашего СНТ
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
### Assistant: Все получилось, спасибо ! Деньги в размере 1500р перечислил за пробный период 3 месяца (была договоренность с Дианой) , могу выслать чек сгенерированный CберОнлайн, жду подтверждения чтобы начать разворачивать сайт на своем хостинге. домен snt-zvr.ru
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ:
|
Subsets and Splits
No community queries yet
The top public SQL queries from the community will appear here once available.