text
stringlengths 27
13.1k
|
|---|
### Human: Спасибо
### Assistant: Пожалуйста! Всегда рады помочь. Пишите, если возникнут ещё какие-либо вопросы.
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ:
|
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Если у пользователя не отображается последняя дата входа в личный кабинет, то он в него не заходил. На данный момент у этого пользователя обновился статус посещения, так как я зашел в его личный кабинет для проверки доступности голосования
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
### Assistant: Спасибо, Владислав. Прошу помочь еще в одном вопросе. Нужно изменить вес голоса у этого пользователя в голосовании. У него жена есть Сергеева, они в долевой собственности владеют участком. Так вот, он проголосовал с весом 1, а потом я ее добавил и вес в реестре поделил пополам. Но в голосовании он не изменился, как и в моем раннем запросе. Прошу помочь - уменьшить вес Жирякова в голосовании с 1 до 0.5 https://lk.sntclub.ru/snt/regions/69548/
|
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: Здравствуйте. У нас какой-то глюк. Сегодня 9 апреля, было отдано 2 голоса через вашу систему. С первым проголосовавшим - Екатерина Тишкевич, вопросов нет. А вот со вторым странность - проголосовал Ивашкин Артем, но по нашим данным он заходил крайний раз 7 апреля, а Клейменова Эльвира вроде сегодня заходила, но не голосовала. Получается зходили сегодня Клейменова и Тишкевич .а голоса оставили сегодня Тишкевич и Ивашкин... Сможете что-то прояснить с этим?
### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку
Разберемся с данной проблемой в ближайшее время
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: Проще даже будет толкьо открыть раздел размещения новостей для одного из членов нашего СНТ - Наталья Умнова.
### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку
На данный момент это сделать невозможно, но в будущем такая возможность появится
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: Если напрямую по ссылке проходят. то видят что ДОСТУП ЗАПРЕЩЕН
### Assistant: И еще, пользователь зашел по паролю с почты e.antoshina@gmail.com., а аккаунт отображается как ЗСВ 11-1, у которого почта anton.perelyubskiy@yandex.ru То есть что то перепутано с аккаунтами, почтами и правами на голосование. разберитесь пожалуйста.
|
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: Да. Пытался редактировать один вопрос. Там была описка. Но я не закончил редактировать. Потому что мне показалось странным поведение сайта. Пожалуйста, сохраните голосование как есть и дайте всем доступ.
### Assistant: Доступ открыт для всех членов СНТ, у которых есть доступ
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: Вот ещё один пользователь не видел голосования, зотя у меня все кто есть в реестре имеют право голосовать.
### Assistant: Так как вы в первоначальном обращении по данной проблеме указали, что у пользователя участка ЗСВ11-1 наблюдаются проблемы с доступом к голосованию, мы стали разбираться с данным участком. Привязка к вашему СНТ для участков ЗСВ11-1 и ЗСВ11-2 была некорректная, привели в корректный вид
Для участка ЗСВ11-1 голосование доступно, прикладываю скриншот
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: При этом я его голоса в системе не вижу. Этот человек в реестре "ЗАР67 Дедов Сергей"
### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку
Данный пользователь уже проголосовал. В вашем личном кабинете в текущем голосовании его голос учтен
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: И тут не видно
### Assistant: Скрин
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ:
|
### Human: Для данного садовода недоступно голосование, так как в карточке участка указано, что он не является членом СНТ. А в вашем голосовании все вопросы доступны только для членов СНТ. Если вы хотите открыть доступ для данного пользователя, вам нужно в карточке участка выбрать, что данный пользователь является членом СНТ
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
### Assistant: Принял. Спасибо за помощь.
|
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: Здравствуйте, уважаемая техподдержка!
Прошу вас, подскажите, где я могу видеть последних проголосовавших на общем собрании. То есть мне нужен общий список всех проголосовавших на собрании с указанием времени - когда они проголосовали. Чьтобы я в ходе опроса мог видеть кто проголосовал последний. Так как я веду офлайн контроль на бумаге. Помогите пожалуйста.
### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
К ответу прикрепляю файл с пользователями, которые проголосовали
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ:
|
### Human: Нет, получить из личного кабинета эти данные нельзя. Можем предоставлять их по запросу
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
### Assistant: Здравствуйте.
Помогите разобраться, пожалуйста, с нашим сайтом - zorinopark.ru. Домен у нас сейчас оформлен на физлицо, а вот что с системой управления сайтом и хостингом я не знаю. Знаю, что пользуемся мы вашей системой СНТ-клаб. А задача у меня такая – передать хостинг и договор с вами, а также домен, на СНТ.
|
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: здравствуйте. подскажите, почему общее собрание закрылось? оно должно действовать до 17 декабря. сейчас захожу - закрыто. как открыть обратно, чтобы не потерять проголосовавших?
### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Обсудили данную проблему, связавшись с вами по телефону. Поправим все ошибки в ближайшее время
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: а как отметить все уведомления прочитанными? в центре уведомлений.
### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку
Данную проблему также поправим в ближайшее время
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: уже разобрались с последним запросом.
### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку
Хорошо. Обязательно пишите, если возникнут какие-либо вопросы или проблемы
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: здравствуйте. непонятно, были ли отправлены последние два уведомления и если да, то кому? см. скрин.
### Assistant: здравствуйте. мне нужно видеть последний проголосовавших. как я могу это сделать?? у нас заканчивается через 3 дня ОСЧ, из-з ваших обновлений слетел весь интерфейс голосования, невозможно ничего посмотреть и проанализировать!! и чинить вы не торопитесь - еще в субботу обнаружились все эти проблемы.
|
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: здравствуйте.
1. могу ли я посмотреть, кто проголосовал последним?
2. могу ли я добавить в отображение реестра другие поля, например, вес голоса, и сортировать по нему? могу ли я вообще хоть как-то сортировать собственников?
3. у меня есть два не верифицированных пользователя (висят в верху списка на верификацию) с непонятными данными, можно их удалить?
4. проверили весь реестр, внесли несколько изменений, часть из них отобразились (было 207 голосов, стало 205,5, а должно быть 204) - как понять, в чем дело?
### Assistant: могу ли я изменять текст напоминания о собрании?
и кстати там, где подгрузить можно скан бюллетеня собственника, не написано, что можно только одну страницу загрузить. а бюллетени часто не из одной состоят.
|
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: спасибо за ответ. почему-то получилось, что один собственник - Ильясова Галибя - проголосовал дважды. можете проверить?
### Assistant: еще вопрос: в реестре в списке верифицированных теперь все верифицированы, а если под собранием выбрать не верифицированных, то там их несколько человек. почему так?
|
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: а как их верифицировать?
### Assistant: В реестре участков находите оставшиеся участки, выделяете их. В выпадающем списке находите "Создать личный кабинет" и нажимаете применить
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: вы создали для него ЛК? пишет, что уже есть (см. скрин)
### Assistant: и ЗАР47 Терехов тоже пишет, что создан уже ЛК, а не верифицирован...
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: посмотрите сканы. в карточке человек член СНТ, а после загрузки на сайт в голосование скана бюллетеня написано, что не член. как так??
### Assistant: еще появляются периодически какие-то непонятные садоводы без номера (см. скрин). при этом их видно только в списке под голосованием, а в реестре их нет. что это?
и надо сделать ветки в ответах, иначе непонятно, на какой запрос вы отвечаете!
|
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: какой именно вопрос?:) их было 6 с прошлого вашего ответа.
еще вопрос.
есть вопросы, по которым собственник нескольких участков имеет вес голоса не по количеству участков в собственности, например, 2 или 3, а только 1, как 1 собственник. планируется ли разработка такого функционала, чтобы можно было отмечать, в каком вопросе вес голоса равен количеству участков, а в каком - количеству собственников?
### Assistant: какой именно вопрос?:) их было 6 с прошлого вашего ответа.
еще вопрос.
есть вопросы, по которым собственник нескольких участков имеет вес голоса не по количеству участков в собственности, например, 2 или 3, а только 1, как 1 собственник. планируется ли разработка такого функционала, чтобы можно было отмечать, в каком вопросе вес голоса равен количеству участков, а в каком - количеству собственников?
|
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: Владислав, с новым годом:) не самая оперативная связь получилась. просто звоните на номер 8-903-707-48-07 Наталье, она отвечает за работу с сайтом.
-----------------------
### Assistant: Оплата произведена 31 января, а на сайте всё виден долг .
|
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: Добрый день. В нашем, недавно организованном СНТ, до сих пор не переданы на баланс технические участки и дороги внутрипоселковые. Срок передачи пока неизвестен, но по весне есть необходимость ямочного ремонта внутрипоселковых дорог. Наврядли собственник этих дорог будет это делать. Вопрос - как можно силами СНТ произвести ямочный ремонт не нарушив права собственника этих дорог( например получить разрешение от него?) и не попасть под статью - нецелевое расходование средств (все-таки будет производится ремонт имущества, не принадлежащего СНТ)?
### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку
Передали ваш вопрос в юридический отдел, в ближайшее время с вами свяжутся наши специалисты, либо мы пришлем ответ прямо сюда
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: Добрый день. Возник вопрос при передаче земельных участков на баланс СНТ. Владелец земельных участков (дорог и технических участков) готов передать эти участки на баланс СНТ ( без долевого участия собственников), при этом говорит, что мы (СНТ) должны заплатить пошлину. Информацию об этом вопросе найти не смогла. Разъясните, пожалуйста, должны ли мы (СНТ) платить такую пошлину и в каком размере?
### Assistant: Добрый день, достаточно получить письменное согласие от собственника, а также принять решение ОС об сборе целевого взноса, подробно описать, что за дорога, кому принадлежит и почему садоводы принимают решение починить ее (так как это является единственным проездом/проходом к земельным участкам граждан), если решение будет принят, соответственно никакого нецелевого использования денежных средств в СНТ не будет.
С Уважением, Команда СНТклуб!
-----------------------
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ:
|
### Human: Здравствуйте. Для передачи сетей ПАО "Россети" необходимо подготовить пакет документов
Передать через личный кабинет lk.rossetimr.ru
или через Центр
обслуживания клиентов 2-ris.pngutp.rossetimr.ru
Далее ПАО "Россети" проводит процедуру экспертизы
С 1 февраля 2021 года "Россети" с целью сокращения сроков консолидации объектов электросетевого хозяйства напряжением 0,4 кВ перестанет требовать от консолидируемых СНТ предоставления заполненных на каждого садовода реестров распределения мощности.
Более подробную информацию вы можете узнать в ПАО "Россети".
С уважением
Личный куратор
Светлана
### Assistant: Светлана, спасибо за ответ. В пакете документов Россети необходимо указать свидетельство о собственности на участок. У нас общей участок, взят в аренду на 49 лет. собственности соответственно нет. 300 участков - участки по 3 сотки. подскажите, получится сети передать?
-----------------------
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ:
|
### Human: Добрый день, такая возможность закрыта, так как видео-файлы - очень много "весят" по объему. Вы можете разместить ссылку на ВК или Ютуб (туда выложим в ближайшее время).
Сергей.
### Assistant: Понял. Сылку я в новостях уже разместил.Спасибо!
-----------------------
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ:
|
### Human: Здравствуйте. Совершенно верно. Создаете взнос, указываете сумм и метод начисления, затем выбираете срок оплаты и каким участкам он начислен. Либо я могу вам показать как это делать удаленно, через яндекс телемост.
С уважением
Светлана
Личный куратор
-----------------------
### Assistant: Добрый день! куда разносить переплату? например начисление за 1 квартал 2022- 3600р, а оплатили 4000р, куда девать остаток?
|
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: Добрый день!11.10.2021 г.у меня произошло объединение участков 16+16А+перераспредилились 3сотки от участка 15.На сайте отображается старая информация.Высылаю коректные выписки из ЕГРЮЛ.С уважением Иванов Ю.К. 8-903-010-05-57
### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Скорее всего вы хотели написать вашему Председателю, так как именно он занимается созданием карточек участков и внесением в них изменений. Вы можете с ним связаться, перейдя на сайт вашего СНТ и оставив обращение для вашего Председателя.
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
-----------------------
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ:
|
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Скорее всего вы хотели написать вашему Председателю. Вы можете с ним связаться, перейдя на сайт вашего СНТ и оставив обращение для вашего Председателя.
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
-----------------------
### Assistant: Добрый вечер! Сменила пароль, верификацию не прошла, т.к. выдается сообщение, что такой ИНН уже существует и совет обратиться в техподдержку
|
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: Здравствуйте! как председатель
С уважением,
председатель СНТ "КВант-88" Русецкая Вера Григорьевна
### Assistant: Данное СНТ зарегистрировано под аккаунтом snt@kvant88.ru. Уточните, пожалуйста, есть у вас доступ нему?
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ:
|
### Human: Вы можете восстановить пароль вашего аккаунта, перейдя по ссылке - https://lk.sntclub.ru/?forgot_password=yes
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
-----------------------
### Assistant: Добрый день! Скажите а когда ждать данных для входа на сайт нового поставщика электроэнергии. Пока ничего не получал. С уважением, Кирилл Лайок участок №52
|
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: А как связаться? В письмах от председателя ссылка на Лк сюда
-----------------------
### Assistant: нет никаких документов снт
|
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: Добрый день! Ко мне обратился садовод с проблемой, что при сходе снега с дома соседа, был поврежден забор, который она установила за свой ссет в прошлом году. Скажите мне, как председателю, какие шаги предпринимать мне и ей?
### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку
Передали ваш вопрос в юридический отдел, в ближайшее время с вами свяжутся наши специалисты, либо мы пришлем ответ прямо сюда
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: Добрый день! Вы как председатель можете виновному садоводу просто порекомендовать следить за уборкой снега, чтобы в дальнейшем не было таких ситуаций, а также мирным путем решить вопрос с соседом и возместить соседу материальный ущерб (если есть доказательства письменные, фотографии, оплаты и тд, приложить). Далее уже ничего от Вас не зависит, если виновный садовод откажет, соответственно данный вопрос может быть рассмотрен в судебном порядке, но СНТ здесь не при чем, вопрос будет решаться между этими двумя собственниками.
С Уважением, Команда СНТклуб!
### Assistant: Добрый день! Спасибо огромное за совет.
У меня к вам есть более важный вопрос по вопросу постановки сторожки на учет.Мы ни как не можем это сделать,соответственно не можем поменять адрес снт. Хотелось бы подключить вас к решению данного вопроса.Сможете нам помочь?
-----------------------
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ:
|
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Ваш Председатель не видит заявки, так как ваш участок уже прошел верификацию автоматически при создании личного кабинета
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
-----------------------
### Assistant: Здравствуйте! Спасибо за введение нового функционала по работе с должниками. Все очень здорово! Я попробовал создать досудебную претензию по одному из должников, правда мы уже с должником работаем через судебный приказ, но все же данная мера окажет большее влияние.
Я ознакомился со сформированным автоматически документом.
Предлагаю:
1. в обращении добавить отчество должника;
2. перед ссылкой на 217-ФЗ добавить предложение примерно с такой формулировкой "С 01.01.2019 г. Федеральный закон от 15.04.1998 № 66-ФЗ утратил силу в связи с введением в действие Федерального закона от 29.07.2017 № 217-ФЗ";
3. если возможно, то было бы не плохо ввести конкретику перед третим предложением: какой взнос, сумма и в какие сроки он должен был быть оплачен.
Пояснение по п.3: данная вормулировка считаю необходима в случае направления материалов мировому судье или в рамках искового производства.
С уважением, Вячеслав Блохин.
|
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: Добрый день! Спасибо за ответ. То что претензию можно редактировать в Word , это очень хорошо. И я понимаю что там можно внести необходимые поправки. Но у вас предусмотрена и реализуется функция отправки претензии должнику. А в каком виде она уходит? Я не могу посмотреть, поэтому и задаю данный вопрос. Насколько понимаю в том виде, как сформирована и без исправлений и дополнений, которые можно сделать в скачиваемой форме.
С уважением, Вячеслав Блохин.
### Assistant: Добрый день! Спасибо за ответ. То что претензию можно редактировать в Word , это очень хорошо. И я понимаю что там можно внести необходимые поправки. Но у вас предусмотрена и реализуется функция отправки претензии должнику. А в каком виде она уходит? Я не могу посмотреть, поэтому и задаю данный вопрос. Насколько понимаю в том виде, как сформирована и без исправлений и дополнений, которые можно сделать в скачиваемой форме. С уважением, Вячеслав Блохин.
-----------------------
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: Я первый раз и что это значит?? и наши действия
### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Данное СНТ уже зарегистрировано на нашей платформе другим пользователем. Для того, чтобы передать доступ к СНТ вам, нам понадобится протокол собрания, в котором указано, что вас выбрали Председателем и копию документа, удостоверяющего вашу личность
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ:
|
### Human: Вам нужно выйти из текущего личного кабинета, нажав на изображение "человечка" в левом верхнем углу - Выход. После этого вас переадресует на страницу авторизации и там вам нужно войти в предыдущий личный кабинет - 7682422@mail.ru
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
### Assistant: Ок, спасибо
-----------------------
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ:
|
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Чем можем вам помочь?
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
-----------------------
### Assistant: Здравствуйте , как прtдседателю оформить трудовые отношения в снт чтобы не терять соцнадбавку к пенсии?
|
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: Добрый день! Отправляю заявления
### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Скорее всего вы хотели написать вашему Председателю. Вы можете с ним связаться, перейдя на сайт вашего СНТ и оставив обращение для вашего Председателя.
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
-----------------------
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ:
|
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Для того, чтобы внести оплаты вам сначала нужно создать для всех участков взносы в разделе "Бухгалтерия СНТ" - "Тарифы и взносы" - "Вносы". После этого по каждому участку вы сможете внести оплаты
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
-----------------------
### Assistant: Добрый день. Не могу проголосовать - отсутствует кнопка подтверждения выбора
|
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: Это даже не смешно. Активное голосование от 15 февраля. оно не закрыто. Мы выбираем Устав и у меня нет возможности голосовать.
### Assistant: Могу прислать Вам скриншот если у Вас нет своих технических возможностей контролировать подобные вещи
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: Прошу прощения - не голосование, а опрос. И я не могу принять в нем участие
### Assistant: Ваши голоса уже учтены в данных опросах. Но то, что есть возможность выбора вариантов некорректно - поправим
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ:
|
### Human: Пожалуйста! Всегда рады помочь. Пишите, если возникнут ещё какие-либо вопросы.
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
-----------------------
### Assistant: Добрый день. подскажите пожалуйста у меня уже есть готовый реест в виде таблице по уплате членских взносов, как мне сюда его завести????
|
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: Как голосовать в собрании ? Не активны строчки где за, против и воздержался.
### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Обнаружили проблему, постараемся поправить в ближайшее время
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
-----------------------
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ:
|
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Обнаружили проблему, постараемся поправить в ближайшее время
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
-----------------------
### Assistant: Добрый день! С сегодняшнего дня в нашем обществе началось голосование.
Я проголосовать не могу, кнопки в кладке не активны. Связался с председателем, право голосовать мне предоставлено, но у меня галочки в соответствующих ячейках не стоят. Решите, пж-та, эту проблему.
|
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: Добрый день! Неделю назад попросил председателя верифицировать меня на сайте, отправил запрос, председатель молчит, не верифицирует. Помоги варифицироваться. Заранее благодарю за помощ.
### Assistant: Извините за фамильярность, помогите, варифицироваться.
|
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: Добрый день!
Хотела бы уточнить по поводу отчетности по скважине и мусору.
По скважине нужно сдавать аж 5 отчетов:
1. Декларация и налог на воду.
2. Форма 2-ТП водхоз
3. Форма 4 ЛС
4. Отчет по мониторингу подземных вод
5. Отчет о выполнении условий пользования недрами.
По мусору в апреле нужно сдавать данные в кадастр отходов.
Проясните мне пожалуйста, что из этого всего делает бухгалтерия?
С уважением,
ппредседатель СНТ "Квант-88" Вера Русецкая
### Assistant: Добрый день, Вера Григорьевна. Извините, что не перезвонила. Мы сдаем 1) Налоговую Декларацию по водному налогу ежеквартально, данные для заполнения который Вы предоставляете нам, 3) Форма 4-ЛС в Роснедры - годовая.. А форма 2-ТП (водхоз) сдается при отведении (сброс сточных вод) и и забор (изъятие) воды должен быть 50 и более кубов в сутки. Отчетность по вопросам 4) и 5) к бухгалтерии не относится, данная услуга может быть оказана за дополнительную плату. А отчет по мусору - кадастр отходов, который сдается в апреле, так же за дополнительную плату при наличии у СНТ паспорта на отходы.
С уважением
Людмила Михайловна
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: Идет голосование в СНТ Лесная поляна с 27.02.2022 по 13.03.2022. Я не вижу эту вкладку-"голосование". Подскажите она на этой платформе или на сайте СНТ ?
### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
На данный момент доступ для голосования открыт в вашем личном кабинете. Вы можете перейти в раздел "Общие собрания и голосования", перейти в созданное голосование, выбрать проголосовать и сохранить результат в самом низу электронной бюллетени
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
-----------------------
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ:
|
Subsets and Splits
No community queries yet
The top public SQL queries from the community will appear here once available.