text stringlengths 27 13.1k |
|---|
### Human: В поиске нет нашего СНТ.
### Assistant: Добрый день, у вашего СНТ может не быть аккаунта у нас в системе. Для того, чтобы это узнать - необходимо обратиться к Председателю вашего СНТ.
С уважением,
Команда СНТклуба. |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: Я не понял где ставить знак при голосовании он не ставится
### Assistant: Я зарегистрирован |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ: |
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Голосование для вас доступно. Вы можете проголосовать. Уточните, пожалуйста, с какой именно проблемой вы столкнулись.
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
-----------------------
### Assistant: Здравствуйте! Вв... |
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: да
### Assistant: это скрин |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ: |
### Human: Вы прислали скрин бота, который узнает id вашего чата, вам нужно добавить бота @SNTclub_bot и дать ему права администратора, чтобы он мог отправлять сообщения
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
### Assistant: на сайте не видно новых новостей |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ: |
### Human: На данный момент вы добавили две новости: одну сегодняшним числом, которая отображается на сайте в разделе "Важное" и вторую, которая появится на сайте в соответствии с датой, выбранной вами - 08.05
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
-----------------------
### Assis... |
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: спасибо!
### Assistant: Пожалуйста! Всегда рады помочь. Пишите, если возникнут ещё какие-либо вопросы.
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
----------------------- |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ: |
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Скорее всего вы хотели написать вашему Председателю. Вы можете с ним связаться, перейдя на сайт вашего СНТ и оставив обращение для вашего Председателя.
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
---------------------... |
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: Добрый день!
В личном кабинете не привязаны почему то электросчетчик, хотя он есть уже давно.
### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Скорее всего вы хотели написать вашему Председателю, так как именно он занимается привязкой счетчиков к участку. Вы можете с ним связаться, пе... |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ: |
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку
Для того, чтобы ускорить процесс активации оплаченного тарифа, вы можете прислать оплаченную квитанцию
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
### Assistant: Добрый день. Почему то не могу отправить садоводу на поч... |
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: Добрый день. Был удален участок. Теперь он создан снова, но у садовода в личном кабинете пишется, что участок не найден. Что делать?
### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Уточните номер участка и e-mail садовода
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (... |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ: |
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку
Передали ваш вопрос в юридический отдел, в ближайшее время с вами свяжутся наши специалисты, либо мы пришлем ответ прямо сюда
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
### Assistant: Добрый день. К сожалению, не смог... |
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: Добрый день. Хотим перейти на полное бухгалтерское сопровождение нашего СНТ "Перлит". Можно получить от вас коммерческое предложение на данную услугу?
### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку
Передали ваш вопрос в бухгалтерский отдел отдел, в ближайшее время с вами свяжутся... |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ: |
### Human: Пожалуйста! Всегда рады помочь!
С уважением,
Борис
Специалист технической поддержки
-----------------------
### Assistant: Добрый день просим вставить фото в раздел Фотоальбом История Чесноковской горы |
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: добрый день в раздел не могу поставить фото не дает
### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Уточните в какой раздел у вас не получается загрузить фото
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95 |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ: |
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку
Пришлите, пожалуйста, изображение, которое хотите загрузить
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
### Assistant: они выше в переписке |
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: изменить альбом - добаавить изображение - дальше не дает выбрать путь к файлам
### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку
Будет ли вам удобно принять звонок от нас?
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95 |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ: |
### Human: Хорошо. Пишите, если возникнут ещё какие-либо вопросы.
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
### Assistant: раньше в разделе контакты была яндекс карта с обозначением снт, сейчас почему то ее нет. |
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: спасибо, но вы юр.адрес поставили, а нужно фактический адрес СНТ.
### Assistant: извините наоборот |
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: ранее само снт было показано на сайте по адресу Республика Башкортостан, Уфимский район, Чесноковский с/с. Просим вернуть в изначальное положение. Показывать на карте городской почтовый адрес СНТ это бред.
### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку
Поправили
С уважением,
Влади... |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ: |
### Human: Возможно изменения не сохранились. Проверьте еще раз
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
### Assistant: это не наше СНТ, такое же название просто. в файле посмотрите, в яндексе есть. |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: файл не прикрепляется
### Assistant: СНТ "Рассвет" Чесноковский с/с Уфимский район Республика Башкортостан забейте в Яндексе |
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: спасибо разобрался в настройках, сделал
### Assistant: Здравствуйте.
Были рады помочь вам
----------------------- |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ: |
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Передал проблему, постараемся разобраться в ближайшее время
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
-----------------------
### Assistant: Здравствуйте, хочу зарегистрироваться на сайте вашем, но не могу понять к ... |
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: Объясните пожалуйста, я размещаю документы по собранию со строго лимитированной датой (за 2 недели до собрания). Где можно увидеть дату размещения, или изменения этих документов на сайте? При скачивании этих документов в загрузках присваивается дата скачивания.
### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращ... |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ: |
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку
Пришлите, пожалуйста, ссылку по которой вы переходите
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
### Assistant: https://mail.google.com/mail/u/0/#inbox/FMfcgzGqQcsMcFXJVCfBvCjnsLwqsbbc |
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: Добрый вечер, я не являюсь председателем, но 11.05 у нас отчетно-выборное собрание, есть необходимость создания сайта для снт, возможно ли создать на вашей платформе не являясь председателем?
### Assistant: В текущей момент сайта нет официального |
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: Добрый вечер! Вопрос уже решен
-----------------------
### Assistant: Здравствуйте подскажите почему я не могу привязать аккаунт к нашему СНТ? Русь Обухово? Вы ведёте нашу отчетность и у нас сайт на вашей платформе. Спасибо жду ответ |
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: Почему привязка СНТ к аккуанту происходит через председателя? Это разве не открытая платформа?
### Assistant: Да и хотелось бы уточнить момент, председатель нам представил на собрании Устав который по его словам написал ваш юрист, даже указал вас в качестве авторов этого произведения. Можете подтвердить авто... |
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: Если необходимо могу прислать документ о собственности для прикрепления к снт
### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку
Мы не можем верифицировать ваш аккаунт за вашего Председателя, если вы об этом
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
... |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ: |
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Скорее всего вы хотели написать вашему Председателю, так как именно он занимается верификацией пользователей. Вы можете с ним связаться, перейдя на сайт вашего СНТ и оставив обращение для вашего Председателя.
С уважением,
Владислав
Специалист технич... |
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: Привет
### Assistant: Добрый день. Мой голос учтён. Но председатель её видит голосование. |
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: Добрый день! Мой голос опять не виден председателю. Пожалуйста, исправьте, проблему.
### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Поправили, но вам нужно проголосовать еще раз
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
----------------------- |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ: |
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку
Передали ваш вопрос в юридический отдел, в ближайшее время с вами свяжутся наши специалисты, либо мы пришлем ответ прямо сюда
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
### Assistant: Добрый день!
Членство можно подтв... |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ: |
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку
Передали ваш вопрос в юридический отдел, в ближайшее время с вами свяжутся наши специалисты, либо мы пришлем ответ прямо сюда
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
### Assistant: Добрый день! Ответ на обращение №... |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ: |
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Скорее всего вы хотели написать вашему Председателю. Вы можете с ним связаться, перейдя на сайт вашего СНТ и оставив обращение для вашего Председателя.
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
---------------------... |
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: 2540216248
### Assistant: Такого СНТ в нашей системе пока нет. В первую очередь наш сервис предназначен для Председателей, чтобы было удобно исполнять обязанности Председателя, предоставлять информацию Садоводам и так далее.
Вам нужно пригласить вашего Председателя в наш сервис или, если он попросил вас пре... |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ: |
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку
Передали ваш вопрос в юридический отдел, в ближайшее время с вами свяжутся наши специалисты, либо мы пришлем ответ прямо сюда
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
### Assistant: Добрый день, в случае неисполнени... |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ: |
### Human: Здравствуйте. Утверждено ли в вашем товарищество Положение об электроснабжении? Если такое положение существует, необходимо руководствоваться данным нормативным актом, в тех пунктах, которые не противоречат Постановлению Правительства № 442 от 04.05.2012, ФЗ-261 от 23.11.2009г. и ФЗ-35 "Об энергетике" от 26... |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: Прикладываю наш устав
### Assistant: см. п. 8.7.5. Устава |
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: Добрый день!
Прикрепляем решения судов где с индивидуалов взыскивается неустойка как по 395 ГК РФ, так и в соответствии с решением Общего собрания.
С Уважением, Команда СНТклуб!
### Assistant: Спасибо!
----------------------- |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ: |
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Скорее всего вы хотели написать вашему Председателю, так как именно он занимается прикреплением участков к аккаунтам. Вы можете с ним связаться, перейдя на сайт вашего СНТ и оставив обращение для вашего Председателя.
С уважением,
Владислав
Специалис... |
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: Добрый день.
В соответствии с ч. 2 ст. 18 Федерального закона № 2172 - Председатель товарищества является членом правления товарищества и его председателем.
Доводы ревизионной комиссии необоснованные и противоречат законодательству.
В соответствии с ч. 6 ст. 18 Федерального закона № 217 6. Решения правления... |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ: |
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку
На данный момент ввести номер участка в подобном формате невозможно. Вы можете указать в поле номер участка - 192, а с помощью формы обратной связи с сайта СНТ отправить вашему Председателю обращение с действительным номером участка
С уважением,
Вла... |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ: |
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Вы можете с ним связаться, перейдя на сайт вашего СНТ и оставив обращение для вашего Председателя.
С уважением,
Борис
Специалист технической поддержки
-----------------------
### Assistant: Добрый день! В мае прошлого года состоялось ОС, был пере... |
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: Добрый день, Сергей!
Если у Вас были перевыборы еще раз в ноябре месяце, а оспаривается протокол более ранней даты, то соответственно решение суда не будет по своей сути иметь смысла, так как было еще одно собрание, которое прошло позже, об этом нужно сообщить в апелляционной инстанции.
Также, в случае вашег... |
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: Добрый день! Сегодня утром отправил обращение юристам, ответа нет. Подскажите, мне ответят или не ждать?
### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку
Ответ обязательно будет дан, в связи с загрузкой наших специалистов это может занять какое-то время
С уважением,
Владислав
Специа... |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ: |
### Human: Здравствуйте.
Вариант 1
- Необходимо зайти в ваш личный кабинет Председателя. - Зайти в раздел Реестр членов https://lk.sntclub.ru/snt/regions/ - Далее добавить садоводов через ручной ввод (https://yadi.sk/i/xe2TIRq_lNYsHQ) либо через загрузку из файла (https://yadi.sk/i/lz1dN2A0PeSKDA) Далее нужно нажать к... |
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: Добрый день! Подскажите пожалуйста процедуру регистрации снт на вашем сайте. На данный момент его нет в вашем списке
### Assistant: Добрый день, Председатель СНТ или любое доверенное лицо может создать аккаунт СНТ на нашем сайте и бесплатно 2 недели пользоваться тестовым доступом ко всему функционалу. Для эт... |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: Я имею доверенность на регистрацию нашего снт на вашей платформе
### Assistant: Её можно тут прикрепить и отправи |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ: |
Subsets and Splits
No community queries yet
The top public SQL queries from the community will appear here once available.