text stringlengths 27 13.1k |
|---|
### Human: Дополнительно прошу подсказать как сделать единую выгрузку должников по всем участкам?
### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку
Будет ли вам удобно принять звонок от нас для того, чтобы я смог ответить на все ваши вопросы?
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддер... |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: Владислав ожидаю звонка
-----------------------
### Assistant: Добрый день, как удалить учетную запись, надо заново зарегестрироваться как председатель. |
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: Добрый день!
Участок №19/34 отображаемый в личном кабине не относится ко мне. В моем пользовании участок №19/4. Это возможно исправить?
С уважением, Ефимов А.А..
тел.: 8-920-536-97-08
### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Скорее всего вы хотели написать вашему Председателю,... |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: Конева со стороны столбов будет на Жасминовой?
### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Скорее всего вы хотели написать вашему Председателю. Вы можете с ним связаться, перейдя на сайт вашего СНТ и оставив обращение для вашего Председателя.
С уважением,
Владислав
Специалист т... |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ: |
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Скорее всего вы хотели написать вашему Председателю, так как именно он занимается внесением оплат за задолженности. Вы можете с ним связаться, перейдя на сайт вашего СНТ и оставив обращение для вашего Председателя.
С уважением,
Владислав
Специалист ... |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ: |
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Проблема заключалась в том, что ваш аккаунт был привязан к другому СНТ Машиностроитель, перенаправили заявку на верификацию в ваше СНТ
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
### Assistant: Пользуюсь личным кабинет... |
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: В ближайшее время обещают жениться.
Ну и где?
### Assistant: Здравствуйте!
Приносим свои извинения за задержку. Поправили верификацию вашего аккаунта
С уважением,
Борис
Специалист технической поддержки
----------------------- |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ: |
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Вам нужно в разделе "Реестр участков" выбрать все участки, у которых есть e-mail адрес и, в появившейся кнопки "Действия", выбрать "Создать личный кабинет. После этого все пользователям, у которых еще нет личного кабинета будет создан личный кабинет и ... |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: Прошу помочь
### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку
Ваш вопрос входит в раздел консультаций, который доступен пользователям с подпиской "Профессионал", либо покупается как отдельная услуга. Если хотите воспользоваться, можем перевести ваше обращение в отдел продаж
С уважен... |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ: |
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку
Для этого вам нужно заполнить персональные данные и отправить заявку в ваше СНТ, найдя его по ИНН или названию
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
-----------------------
### Assistant: Добрый день!
Как вносит... |
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: Ок, спасибо.
Разобрался.
-----------------------
### Assistant: Куку |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: А куда это обращение?
### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку
Вы написали обращение в службу технической поддержки СНТКлуб. Написать вашему Председателю вы можете на сайте вашего СНТ через форму обратной связи
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499)... |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ: |
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
В ближайшее время данная возможность появится
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
### Assistant: А ближайшее время - это когда?
Хоть приблизительно? |
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: Добрый день!
7 августа 2022г. меня выбрали на должность председателя товарищества. Я создала распоряжение на передачу дел и приказ на проведение инвентаризации. Однако столкнулась с полным нежеланием ревизионной комиссии проводить проверку за период с даты последний ревизии (01.04.22) по 7 августа (до моего ... |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: Добрый день. У нас оплачен тариф Профессионал. Подскажите, пожалуйста, как реализовать функционал ОС онлайн?
### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Для того, чтобы организовать собрание вам нужно загрузить реестр участков и выставить правильные параметры для голосования у со... |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ: |
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Садовод в своем личном кабинете может измять только данные аккаунта. Он скорее всего пытался поменять данные карточки участка, чего он сделать не может. Это можете делать только вы в своем личном кабинете.
По поводу подтверждения голосования - вернусь... |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ: |
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку
Это произошло из-за того, что до этого вы уже были верифицированы в другом СНТ, которое было удалено. Отвязали вас от этого СНТ, теперь вы можете заново подать заявку в ваше СНТ
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90... |
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: СНТ Шинник-2
### Assistant: И где СНТ?
ИНН 5031028911
https://skr.sh/sG3rnS6YtMU
Я председатель и пытаюсь подключить этого садовода к нашему СНТ |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ: |
### Human: Хорошо. Обязательно пишите, если возникнут еще какие-либо вопросы
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
-----------------------
### Assistant: Добрый день. Не могу зайти в личный кабинет через персональный компьютер. Через мобильный телефон захожу, через компьютер не по... |
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: Здравствуйте, отправила данные для верификации. Скажите, пожалуйста, как долго ждать подтверждения, Спасибо.
### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку
Верифицировать ваш аккаунт может только ваш Председатель. Для того, чтобы ускорить этот процесс можете сообщить ему о том, что... |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: 456441 России Челябинской области, Чебаркуль г . СНТ Швейник тер 192
### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку
Такого СНТ в нашей системе пока нет. В первую очередь наш сервис предназначен для Председателей, чтобы было удобно исполнять обязанности Председателя, предоставлять и... |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ: |
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку
Уточните, пожалуйста, удалось ли вам проголосовать? В вашем личном кабинете голосование доступно и ваш голос учтен
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
### Assistant: да. спасибо
----------------------- |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ: |
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку
Передали ваш вопрос в юридический отдел, в ближайшее время с вами свяжутся наши специалисты, либо мы пришлем ответ прямо сюда
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
### Assistant: Добрый день!
Все вышеизложенные В... |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: В разделе Документы мне надо на первое место поставить 2 самых свежих документа (Решения ОС от 27.08.2022 г. и Протокол счетной комиссии 27.08.2022), а они автоматически уходят в середину страницы. Как мне подвинуть их вперед?
### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку
Уточните... |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: не могу понять почему не подгружается документ.
### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку
Для того, чтобы отправить документ, вам нужно прикрепить его к сообщению и написать любой текст сообщения
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
----... |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ: |
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку
Править загруженные документы может только ваш Председатель в своем личном кабинете. Вы можете отправить ему вашу просьбу с сайта СНТ с помощью формы обратной связи с председателем
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938... |
### Human: Ответ:
### Assistant: Ответ: |
### Human: Здравствуйте!
Поправили верификацию вашего аккаунта
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
-----------------------
### Assistant: Добрый день!
Подскажите пжл, не могу создавать квитанции по оплате членских взносов, в чем причина ? При нажатии на ссылку сохдать квитанцию... |
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: Добрый день! не получается оплатить квитанцию по QR коду, ссылка не формируется.
### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку
Уточните о каком QR-коде идет речь. Для того, чтобы распознать информацию из QR в нашей квитанции, его нужно считывать из приложения банка
С уважением,
В... |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ: |
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Скорее всего вы хотели написать вашему Председателю, так как именно он занимается прикреплением участков к личному кабинету. Вы можете с ним связаться, перейдя на сайт вашего СНТ и оставив обращение для вашего Председателя.
С уважением,
Владислав
Сп... |
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: Добрый день!
Ваш Устав противоречит действующему законодательству, таким образом Вы должны руководствоваться Федеральным законом.
Сейчас никаких договоров нет.
Неважно является ли садовод членом Товарищества или нет, он всё равно обязан платить взносы утвержденные ОС в равном размере, как и член Товарищества... |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ: |
### Human: Хорошо. Обязательно пишите, если возникнут еще какие-либо вопросы
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
-----------------------
### Assistant: Добрый вечер!
У меня 1-ин участок, 100, более пяти лет переоформил. Документы предъявлял председателю. |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ: |
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Скорее всего вы хотели написать вашему Председателю. Вы можете с ним связаться, перейдя на сайт вашего СНТ и оставив обращение для вашего Председателя.
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
### Assistant: Спасибо... |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ: |
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Скорее всего вы хотели написать вашему Председателю. Вы можете с ним связаться, перейдя на сайт вашего СНТ и оставив обращение для вашего Председателя.
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
---------------------... |
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: Предлагаю избрать на новый срок председателя правления, правление и ревкомиссию в том же составе
### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Скорее всего вы хотели написать вашему Председателю. Вы можете с ним связаться, перейдя на сайт вашего СНТ и оставив обращение для вашего П... |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ: |
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Скорее всего вы хотели написать вашему Председателю, так как именно он занимается внесением оплат за задолженности. Вы можете с ним связаться, перейдя на сайт вашего СНТ и оставив обращение для вашего Председателя.
С уважением,
Владислав
Специалист ... |
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: Задолженность обоснуйте я заплатил за три месяца с учётом развой выплаты
### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Скорее всего вы хотели написать вашему Председателю, так как именно он занимается формированием и внесением оплат за задолженности. Вы можете с ним связаться, пере... |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ: |
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Поправили, но ваше голосование уже завершилось. В будущем таких проблем не возникнет.
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
-----------------------
### Assistant: Добрый день! У меня оплата с июнь по август , а... |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ: |
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Скорее всего вы хотели написать вашему Председателю, так как именно он занимается внесением информации в карточки участков. Вы можете с ним связаться, перейдя на сайт вашего СНТ и оставив обращение для вашего Председателя.
С уважением,
Владислав
Спе... |
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: Добрый день!
В члены товарищества могут быть приняты собственники или правообладатели садовых или огородных земельных участков, расположенных в границах территории садоводства или огородничества (ч. 3 статьи 12 Закона № 217-ФЗ)
Возрастной ценз для членов товарищества новый закон не предусматривает. Там лишь... |
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: Мы оплатили 28.06.2022г. по счету № 3980 от 28.06.2022г. за доступ к тарифу Профессионал. Как нам получить доступ?
### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Открыли доступ к оплаченному вами тарифу
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95 |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ: |
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
На данный момент работать с текстом в редакторе невозможно. Передал ваше обращение в отдел разработки. Посмотрим что можно сделать
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
-----------------------
### Assistant: Доб... |
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: Добрый день!
Все зависит от региона, в каждом регионе имеется свой нормативно правовой акт о тишине но как правило применяются следующие режимы:
Не допускается нарушение тишины и покоя граждан в следующие периоды времени:
- до 8 часов 00 минут и с 21 часа 00 минут в будние дни (с понедельника по пятницу вк... |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: Я извиняюсь, неправильно написала номер участка, у меня номер 247, вместо 267
### Assistant: Я извиняюсь, неправильно написала номер участка, у меня номер 247, вместо 267 |
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: В настройках изменила, но в карточке стоит неправильный номер участка, кадастровый номер и улица
### Assistant: В таком случае вам нужно обратиться к вашему Председателю, так как именно он может сменить участок. Вы можете с ним связаться, перейдя на сайт вашего СНТ и оставив обращение для вашего Председателя... |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ: |
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Удалить аккаунт можно только по запросу к нам в техподдержку. Уточните причину удаления аккаунта
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
-----------------------
### Assistant: Прошу разъяснить, на что направлен це... |
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: Здравствуйте, в истории платежей не учтен платеж, квитанцию прилагаю.
### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Скорее всего вы хотели написать вашему Председателю, так как именно он занимается внесением оплат за задолженности. Вы можете с ним связаться, перейдя на сайт вашего ... |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ: |
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Можете прислать в этот чат оплаченную квитанцию для того, чтобы ускорить процесс активации тарифа
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
### Assistant: Добрый день, почему не могу верифицировать собственников |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ: |
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Вы не можете верифицировать собственников, так как еще не добавили участки для них.
Уточните, какому пользователю не пришло уведомление о верификации.
С уважением,
Владислав
Специалист технической поддержки
+7 (499) 938-90-95
---------------------... |
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос: |
### Human: Добрый день!
Официально ФНС не ведёт реестра печатей и не требует юр. лиц её учёта. По этой причине регистрировать оттиск не требуется ни в федеральной налоговой службе, ни в органах статистики, ни в фондах.
Если Вы ранее ставили оттиск печати в банке, в карточке организации, ее необходимо там изменить.
С ... |
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ: |
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку.
Скорее всего вы хотели написать вашему Председателю, так как именно он занимается добавлением участков. Вы можете с ним связаться, перейдя на сайт вашего СНТ и оставив обращение для вашего Председателя.
С уважением,
Владислав
Специалист технической ... |
### Human: Ответ:
### Assistant: Ответ: |
Subsets and Splits
No community queries yet
The top public SQL queries from the community will appear here once available.