query stringlengths 3 93 | pos stringlengths 1 29.7k | neg stringlengths 1 43.4k |
|---|---|---|
پیگیری قرارداد شماره ۲۳۴۰۷۹ |
شماره:
۱۵۱۸۹۲
تاریخ:
۱۲ / ۰۹ / ۱۴۰۲
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
بیمه دانا
با سلام و احترام
عطف به قرارداد فیمابین به شماره ۲۳۴۰۷۹ / ۱۴۰۱ مورخ ۰۷ / ۰۷ / ۱۴۰۱ و با توجه به انجام کلیه تعهدات از طرف این شرکت، خواهشمند است دستور فرمایید مطابق با قرارداد مذکور نسبت به عودت اصل ضمانتنامه حسن انجام تعهدات به شماره ۱۸۳۴۱۶۷ مورخ ۱۴ / ۰۹ / ۱۴۰۱ به مبلغ ۳۱۰ ٫ ۸۳۳ ٫ ۱۴۴ ریال نزد آن شرکت محترم، اقدامات لازم را مبذول فرمایند.
با سپاس
شرکت گام الکترونیک
|
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
تست تستی
کارشناس تست
با سلام و احترام
پیرو سؤالات تعدادی از مشتریان این شرکت در مورد سازگاری سامانه اتوماسیون اداری با تقویم سال ۱۴۰۰ شمسی و شیوه شمارهگذاری نامههای سامانه در این سال، نکاتی به شرح زیر را به استحضار میرساند:
۱ - برای سال جدید در رابطه با شیوه شمارهگذاری، تمهیداتی در این خصوص در سامانه در نظر گرفتهشده که لازم است از هماکنون مد نظر قرار گیرد.
۲ - با شروع سال ۱۴۰۰ شمسی، با توجه به اینکه کلیه تاریخ های سیستم بصورت میلادی ذخیره میگردد (و هنگام نمایش، تاریخ تبدیل و بصورت تاریخ شمسی نمایش داده میشود)، لذا با تغییر سال هیچگونه مشکلی در عملکرد سامانه بوجود نخواهد آمد.
۳ - با شروع سال ۱۴۰۰ شمسی، بخش پیشکد شمارهی نامهها در سازمان هایی که برای شمارهگذاری نامههای خود از پیشکد سال استفاده کردهاند، در صورت دو رقمی بودن این پیشکد، به شکل «۰۰» و در صورت چهاررقمی بودن به شکل «۱۴۰۰» نمایش داده خواهد شد.
۴ - چنانچه سازمانی، استفاده از پیش کد «۰۰» را مناسب نمی داند، میتواند پیش از شروع سال ۱۴۰۰ شیوه شمارهگذاری نامههای خود را برای این سال به یکی از دو روش زیر (در مسیر منوی اطلاعات پایه – دبیرخانهها) تنظیم نمایند:
الف) تنظیم شیوه شمارهگذاری جدید (با تاریخ شروع ۰۱ / ۰۱ / ۱۴۰۰) بدون پیشکد سال
در این روش برای مؤثر بودن سال بر شروع شماره سریال نامهها، ضروری است در صفحه تعریف شیوه شمارهگذاری گزینه «تا انتهای سال» انتخاب گردد.
ب) تنظیم شیوه شمارهگذاری جدید (با تاریخ شروع ۰۱ / ۰۱ / ۱۴۰۰) با پارامتر پیشکد سال چهاررقمی
در این روش در صفحه تعریف شیوه شمارهگذاری پس از انتخاب و درج پارامتر پیشکد سال، فهرست گزینه «سال» در این صفحه فعال میشود و از آن فهرست، گزینه «چهاررقمی» انتخاب شود.
توجه مهم: بدیهی است که در این قبیل سازمانها، در صورت تغییر شیوه شمارهگذاری، با توجه به تمهیدات فنی اندیشیده شده، هیچگونه تغییری در پیشکد و شماره نامههای قبلی سازمان بوجود نخواهد آمد و کماکان مکاتبات قبلی با همان شماره و پیشکدی که قبلا ثبتشده، قابل جستجو و پیگیری خواهد بود.
۵ - سازمانهایی که در شیوه شمارهگذاری مکاتبات خود از پیشکد سال استفاده نمیکنند، در سال ۱۴۰۰ هیچگونه مشکل و تغییری در روند کار سامانه اتوماسیون اداری آنها بوجود نخواهد آمد.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
بهبود عملکرد سامانه اتوماسیوناداری |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس برزوئی
رئیس محترم اداره عملیات و بهرهبرداری بانک تجارت
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۱۱۴۱۳۶۲ / ۰۳ / ۱۸ مورخ ۲۳ / ۰۷ / ۱۴۰۳ با موضوع بهبود عملکرد سامانه اتوماسیوناداری، نتیجه بررسی درخواستهای عنوانشده به شرح ذیل حضورتان ارسال میگردد.
* تصحیح و یا ارتقای گزینه «تعیین جانشین»
بند ۱: این قابلیت در سیستم وجود دارد. از نگارش ۹ ٫ ۱ اتوماسیون اداری امکان مشاهده و حذف جانشین در صفحه نخست به سیستم اضافهشده است که بدین ترتیب کاربر جانشین کننده همواره به محض ورود به سیستم، وجود جانشین را مشاهده کرده و بنا بر خواسته خود در هر زمان میتواند جانشینی را در همان صفحه نخست حذف کند و امکان مدیریت وضعیت جانشینی توسط کاربر جانشین کننده وجود دارد.
بند ۲: با توجه به تنوع درخواستها در این حوزه و نیز ماهیت غیرسفارشی بودن بسته نرمافزاری اتوماسیوناداری، امکان پیادهسازی این درخواست به صورت اختصاصی در سامانه وجود ندارد.
* اصلاح مدت زمان «غیرفعال شدن کاربران»
این امکان در سامانه وجود دارد. مدت زمان غیرفعال شدن کاربران در صورت عدم ورود به سیستم، در بخش تنظیمات امنیتی، توسط مدیر محترم سیستم آن بانک قابل تغییر میباشد.
* تصحیح امکان استفاده از گزینه «کپی و ایجاد»
درخواست عنوانشده با شماره ۲۰۱۵۷۷ در شرکت ثبت گردید و نتیجه بررسی آن متعاقبا حضورتان اعلام خواهد شد.
با تشکر
مهدی اسد بگی
معاون امور فنی و پشتیبانی
|
شماره:
۱۵۷۴۳۰
تاریخ:
۰۸ / ۰۵ / ۱۴۰۳
پیوست:
بسمه تعالی
اداره تامین و پشتیبانی بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران
با سلام و احترام
عطف به استعلام بهای آن بانک، ضمن اعلام آمادگی جهت خدمات درخواستی پیشنهاد قیمت این شرکت جهت خدمات مذکور مطابق شرح خدمات مندرج در نامههای شماره ۱۴۹۲۴۳، ۱۵۱۳۵۰، ۱۵۱۹۳۴، ۱۵۲۰۳۹ و ۱۵۵۱۳۹، به پیوست تقدیم می گردد.
پیوست ۱ نامه شماره ۱۵۷۴۳۰
۱. نصب مجدد سیستم اتوماسیون اداری الماس گام (موضوع نامه شماره ۱۰۲۳۲۶ / ۰۲ مورخ ۰۱ / ۰۵ / ۱۴۰۲)
ردیف
عنوان
واحد
مبلغ به ریال
۱
نصب مجدد یک سرور برنامه کاربردی مربوط به سیستم اتوماسیون اداری الماسگام مربوط به آزمون وصله گذاری
یکمرتبه
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۳۲۵
۲
نصب مجدد یک پایگاه داده مربوط به سیستم اتوماسیون اداری الماسگام مربوط به آزمون وصله گذاری
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۳۹۲
جمع کل:
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۷۱۷
آنالیز قیمت به نفر ساعت:
ردیف
شرح
نفرساعت
تعرفه سازمان نظام صنفی رایانهای کشور ۱۴۰۳ به ریال
مبلغ به ریال
۱
مدیر پروژه
۱۰
۸۶۰ ر ۸۲۲ ر ۱۵
۶۰۰ ر ۲۲۸ ر ۱۵۸
۲
مدیر فنی
۴
۷۱۷ ر ۱۸۵ ر ۱۳
۸۶۸ ر ۷۴۲ ر ۵۲
۳
کارشناس پایگاه داده
۱۸
۰۰۲ ر ۲۳۰ ر ۹
۰۳۶ ر ۱۴۰ ر ۱۶۶
۴
تهیه و بروزرسانی مستندات
۳
۴۳۰ ر ۹۱۱ ر ۷
۲۹۰ ر ۷۳۴ ر ۲۳
۵
پشتیبانی و نصب
۳۷
۴۳۰ ر ۹۱۱ ر ۷
۹۱۰ ر ۷۲۲ ر ۲۹۲
۶
کنترل پروژه
۳
۴۳۰ ر ۹۱۱ ر ۷
۲۹۰ ر ۷۳۴ ر ۲۳
جمع کل:
۷۵
۹۹۴ ر ۳۰۲ ر ۷۱۷
تخفیف:
۹۹۴ ر ۳۰۲
جمع کل:
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۷۱۷
۲. نصب مجدد سرورهای سیستم اتوماسیون اداری الماس گام (موضوع نامه مشاره ۴۴۶۰۷ / ۱۴۰۲ مورخ ۰۱ / ۰۹ / ۱۴۰۲)
ردیف
عنوان
واحد
مبلغ به ریال
۱
نصب مجدد یک سرور برنامه کاربردی مربوط به سیستم اتوماسیون اداری الماسگام مستقر در سایت میرداماد
یکمرتبه
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۳۲۵
۲
نصب مجدد یک سرور برنامه کاربردی مربوط به سیستم اتوماسیون اداری الماسگام برای ارائه وب سرویس مستقر در سایت میرداماد
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۳۲۵
۳
نصب مجدد یک سرور برنامه کاربردی مربوط به سیستم اتوماسیون اداری الماسگام مستقر در سایت فردوسی
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۳۲۵
۴
نصب مجدد یک سرور پایگاه داده مربوط به سیستم پندار
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۳۹۲
جمع کل:
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۳۶۷ ر ۱
آنالیز قیمت به نفر ساعت:
ردیف
شرح
نفرساعت
تعرفه سازمان نظام صنفی رایانهای کشور ۱۴۰۳ به ریال
مبلغ به ریال
۱
مدیر پروژه
۲۰
۸۶۰ ر ۸۲۲ ر ۱۵
۲۰۰ ر ۴۵۷ ر ۳۱۶
۲
مدیر فنی
۸
۷۱۷ ر ۱۸۵ ر ۱۳
۷۳۶ ر ۴۸۵ ر ۱۰۵
۳
کارشناس پایگاه داده
۲۹
۰۰۲ ر ۲۳۰ ر ۹
۰۵۸ ر ۶۷۰ ر ۲۶۷
۴
تهیه و بروزرسانی مستندات
۴
۴۳۰ ر ۹۱۱ ر ۷
۷۲۰ ر ۶۴۵ ر ۳۱
۵
پشتیبانی و نصب
۷۷
۴۳۰ ر ۹۱۱ ر ۷
۱۱۰ ر ۱۸۰ ر ۶۰۹
۶
کنترل پروژه
۵
۴۳۰ ر ۹۱۱ ر ۷
۱۵۰ ر ۵۵۷ ر ۳۹
جمع کل:
۱۴۳
۹۷۴ ر ۹۹۵ ر ۳۶۹ ر ۱
۳. توسعه وب سرویس در سیستم اتوماسیون اداری الماسگام (موضوع نامه شماره ۱۶۶۳۳۹ / ۰۲ / مورخ ۱۵ / ۰۷ / ۱۴۰۲)
ردیف
عنوان
واحد
مبلغ به ریال
۱
توسعه سیستم وب سرویس اتوماسیون اداری الماسگام مطابق پیوست شماره ۲
یکمرتبه
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۰۴۰ ر ۱
جمع کل:
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۰۴۰ ر ۱
آنالیز قیمت به نفر ساعت:
ردیف
تخصص
نفرساعت
تعرفه سازمان نظام صنفی رایانهای کشور ۱۴۰۳ به ریال
مبلغ به ریال
۱
مدیر پروژه
۴
۸۶۰ ر ۸۲۲ ر ۱۵
۴۴۰ ر ۲۹۱ ر ۶۳
۲
مدیر فنی
۲
۷۱۷ ر ۱۸۵ ر ۱۳
۴۳۴ ر ۳۷۱ ر ۲۶
۳
تحلیلگر
۶
۰۳۰ ر ۳۲۳ ر ۷
۱۸۰ ر ۹۳۸ ر ۴۳
۴
برنامهنویس
۷۷
۷۱۶ ر ۵۷۰ ر ۸
۱۳۲ ر ۹۴۵ ر ۶۵۹
۵
کارشناس پایگاه داده
۷
۰۰۲ ر ۲۳۰ ر ۹
۰۱۴ ر ۶۱۰ ر ۶۴
۶
کنترل کیفیت و آزمون
۱۲
۴۳۰ ر ۹۱۱ ر ۷
۱۶۰ ر ۹۳۷ ر ۹۴
۷
تهیه و بروزرسانی مستندات و راهنما
۲
۴۳۰ ر ۹۱۱ ر ۷
۸۶۰ ر ۸۲۲ ر ۱۵
۸
پشتیبانی و نصب
۷
۴۳۰ ر ۹۱۱ ر ۷
۰۱۰ ر ۳۸۰ ر ۵۵
۹
کنترل پروژه
۲
۴۳۰ ر ۹۱۱ ر ۷
۸۶۰ ر ۸۲۲ ر ۱۵
جمع کل:
۱۱۹
۰۹۰ ر ۱۱۹ ر ۰۴۰ ر ۱
تخفیف:
۰۹۰ ر ۱۱۹
جمع کل:
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۰۴۰ ر ۱
۴. افزایش مجوز بهره برداری درسیستم اتوماسیون اداری الماسگام دبیرخانه عادی (موضوع نامه شماره ۲۲۰۷۵۱ / ۰۲ مورخ ۱۱ / ۰۹ / ۱۴۰۲)
ردیف
عنوان
واحد
مبلغ به ریال
۱
افزایش ۵۰۰ کاربر در سیستم اتوماسیون اداری الماس گام هر کاربر
یکمرتبه
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۹۵۰ ر ۲
۲
ارائه خدمات پشتیانی از کابران افزودهشده در سیستم اتوماسیون اداری الماسگام منتهی به تاریخ ۳۰ / ۰۷ / ۱۴۰۳
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۲۰
جمع کل:
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۰۷۰ ر ۳
۵. اجرای تعهدات قرارداد شماره ۳۳۶۰۶۰ / ۰۰ مربوط به فازهای ۳ و ۴
ردیف
عنوان
واحد
مبلغ به ریال
۱
اجرای تعهدات قرارداد شماره ۳۳۶۰۶۰ / ۰۰ مربوط به فازهای ۳ و ۴ وفق شرح خدمات پیوست شماره ۳ طی مدت ۴ ٫ ۵ ماه
یکمرتبه
۰۰۰ ر ۵۰۰ ر ۸۹۷ ر ۴
جمع کل:
۰۰۰ ر ۵۰۰ ر ۸۹۷ ر ۴
آنالیز قیمت به نفر ساعت:
ردیف
تخصص
نفرساعت
تعرفه سازمان نظام صنفی رایانهای کشور ۱۴۰۳ به ریال
مبلغ به ریال
۱
مدیر پروژه
۵۶
۸۶۰ ر ۸۲۲ ر ۱۵
۴۴۰ ر ۲۹۱ ر ۶۳
۲
مدیر فنی
۴۰
۷۱۷ ر ۱۸۵ ر ۱۳
۴۳۴ ر ۳۷۱ ر ۲۶
۳
کارشناس پایگاه داده
۳۲۰
۰۰۲ ر ۲۳۰ ر ۹
۰۱۴ ر ۶۱۰ ر ۶۴
۴
کنترل کیفیت و آزمون
۵۶
۴۳۰ ر ۹۱۱ ر ۷
۱۶۰ ر ۹۳۷ ر ۹۴
۵
تهیه و بروزرسانی مستندات و راهنما
۲
۴۳۰ ر ۹۱۱ ر ۷
۸۶۰ ر ۸۲۲ ر ۱۵
۶
پشتیبانی و نصب
۱۶
۴۳۰ ر ۹۱۱ ر ۷
۰۱۰ ر ۳۸۰ ر ۵۵
۷
کنترل پروژه
۶
۴۳۰ ر ۹۱۱ ر ۷
۸۶۰ ر ۸۲۲ ر ۱۵
جمع:
۸۸۰ ر ۰۲۳ ر ۰۰۰ ر ۵
تخفیف:
۸۸۰ ر ۵۲۳ ر ۱۰۲
جمع کل:
۰۰۰ ر ۵۰۰ ر ۸۹۷ ر ۴
توضیحات:
* به مبالغ فوق مالیات برارزش افزوده اضافه می شود.
* اعتبار این پیشنهاد یک هفته میباشد.
پیوست ۲ نامه شماره ۱۵۷۴۳۰
* مشخصات وب سرویس:
اطلاعات زیر در خروجی وب سرویس ارائه خواهد شد:
* شناسه سمت
* عنوان سمت
* شناسه سمت مافوق
* عنوان سمت مافوق
* اطلاعات اشخاص متصل به این سمت شامل نام و نام خانوادگی و شناسه شخص
توضیحات:
* وجود یا عدم وجود شخص در سمتها از طریق فیلد اشخاص در خروجی قابل استحصا است و فیلد مجزایی برای غیر فعال یا فعال بودن سمت وجود ندارد.
* تعدادی از فیلدهای اطلاعاتی سمت نیز به عنوان اطلاعات تکمیلی در خروجی وب سرویس قرار میگیرد که فراخوانی کننده وب سرویس به فراخور نیاز خود میتواند از آنها استفاده نماید
* سمتهای حذف منطقی شده و سوابق سمتها در این فهرست نشان داده نمیشوند
پیوست ۳ نامه شماره ۱۵۷۴۳۰
تشریح فعالیتهای اجرایی و نیازمندیهای پروژه
تعاریف
۱. سیستم اتوماسیون اداری الماسگام عادی: به سیستم اتوماسیون اداری الماسگام ۳۰۰۰ کاربره نصبشده در سایت بانک مرکزی اطلاق میگردد که قرار است در این پروژه مکاتبات محرمانه از آن حذف گردد.
۲. سیستم اتوماسیون اداری الماسگام محرمانه: به سیستم اتوماسیون اداری الماسگام ۱۶۰۰ کاربره نصبشده در سایت بانک مرکزی اطلاق میگردد که قرار است در این پروژه مکاتبات عادی از آن حذف گردد.
پیشنیازها:
۱. اختصاص دو ایستگاهکاری مختص کارشناسان شرکت در شبکه بانک و تامین امکان دسترسی به سرورهای محرمانه و عادی و مدیریت آنها از طریق آنها در طول اجرای پروژه
۲. تعیین تیمهای مدیریت سیستم و مدیریت پروژه قبل از شروع فعالیتهای اجرایی پروژه
۳. تامین فضای ذخیرهسازی نسخ پشتیبان پایگاه داده الماسگام محرمانه و عادی به اندازه حجم اطلاعات الماسگام عادی و محرمانه.
۴. با توجه به تفکیک تیمهای اجرایی در بانک برای مدیریت و نگهداری دو سیستم عادی و محرمانه، تیم مدیریت این پروژه میبایست هماهنگیهای لازم (مواردی همچون اخذ مجوزهای لازم جهت انجام پروژه، اطلاعرسانی و اخذ تائیدیه از مراجع ذیربط جهت توقف احتمالی سیستمها، ارائه دسترسی لازم کارکنان پیمانکار به سرورهای طرح جهت انجام پروژه و …) را انجام دهد.
۵. در صورت تاخیر بانک در تهیه تجهیزات و پیش نیازهای موضوع طرح، هزینه انجام این خدمت، مجدد بررسی و به بانک اعلام خواهد شد.
ملاحظات اجرای فازها:
۱. لیست نیازمندیهای زیرساختی و دسترسیهای لازم را به منظور پیگیری از اداره زیرساخت و پشتیبانی فناوری اطلاعات:
اختصاص دو دستگاه سرور جهت راهاندازی سرویس دیتابیس مبنا به شرح منابع زیر (برای هر پایگاه داده به صورت مستقل):
CPU: ۱۲ Core or Better
RAM: ۶۴ G
HDD:
OS & Software: ۱۰۰ GB
Data: معادل فضای دیتابیس مربوطه
نکته: ضروری است که دسترسی دو طرفه به صورت کامل بین سرورهای مذکور و سرورهای پایگاه داده و همچنین دسترسی به فضای تهیه نسخه پشتیبان و نیز دسترسی کامل از ایستگاه کاری اجرای پروژه به سرورهای هر سامانه برقرار گردد.
مراحل اجرای کار، زمان حدودی، روال برگشت در صورت بروز خطا، مدت زمان Downtime در صورت نیاز:
برای اجرای عملیات نیازی به Downtime نیست.
۲ - ۱ - برای اجرای عملیات لازم است ابتدا از کل دادهها بکاپ کامل تهیهشده و در یک مکان مطمئن تا پایان عملیات نگهداری میشود و همچنین قبل از شروع عملیات حذف، این پشتیبان روی یک سرور مبنا بازیابی شده و آماده استفاده خواهد بود. برای این منظور ضروری است تجهیزات عنوانشده در قرارداد تامین شود.
۲ - ۲ - عملیات حذف نامهها به صورت جابهای شبانه انجام میشود و تنظیم آن با در نظر گرفتن ساعت کاری بانک خواهد بود.
۲ - ۳ - عملیات حذف نامه در چند فاز به صورت مرحلهای انجام خواهد شد که جزییات آن در طرح قرارداد آمده است.
۲ - ۴ - با توجه به حجم اطلاعات و ساعت اختصاصیافته به جابهای شبانه، پس از گذشت مدت زمان چند روز از اجرای عملیات میتوان تخمین قابل قبولی از مدت زمان اجرای پروژه ارائه نمود.
۲ - ۵ - در خصوص روال برگشت در صورت بروز خطا به توضیحات بند ۳ رجوع شود.
۲. طرح Disaster recovery در حالت شکست فرایند حذف:
۳ - ۱ - با توجه به اینکه از کل دادههای سیستم یک پشتیبان کامل تهیه و در جایی مطمئن تا پایان عملیات نگهداری میشود هنگام خطای عملیات این دادههای پشتیبان در اختیار خواهد بود
۳ - ۲ - از آنجایی که عملیات حذف مرحله به مرحله انجام میشود مدیریت ریسک اجرای کار نیز تحت کنترل بیشتری خواهد بود و به محض مشاهده خطا آن بخش از دادههای تخریبشده قابل برگشت خواهد بود
۳ - ۳ - با توجه به توافق انجامشده در پیوست قرارداد، قرار است فقط محتوا، پیوست، ارجاعات، اقدامات و تاریخچهی محتوای نامه به صورت مرحلهای حذف شوند. بنابراین هنگام بروز خطا درصورتیکه نیاز به ایجاد اسکریپتهای بازیابی پیش آمد ضمن توافق با شرکت میتوان اسکریپتهای لازم را تهیه نمود و دیتای مد نظر را از پایگاه پشتیبان بازیابی کرد.
۳. در مانور سالانه «برگرداندن آخرین پشتیبان پایگاه داده» به دلیل حجم پایگاه داده سامانه عادی عملیات Restore بیش از ۲۴ ساعات طول میکشد بنابراین در صورت شکست عملیات و نیاز به Restore نسخه پشتیبان پایگاه داده، ریسک حوزه کسب و کار چقدر خواهد بود؟
در فرایند پیشنهادی نیازی به Restore نسخه پشتیبان پایگاه داده بر روی سرور اصلی نمیباشد و در صورت نیاز بر روی سرور دیگری این Restore انجام میگردد و دادههای مورد نظر از آن بازیابی خواهند شد. بنابراین ریسکی برای توقف کسب و کار در این فرایند پیشبینی نمیشود.
۴. درصورت بروز مشکل، آیا نیاز به نصب مجدد سرور پایگاه داده و Restore کردن داده وجود دارد؟
همانطور که در بند ۴ توضیح داده شد نیازی به عملیات نصب مجدد یا برگرداندن بکاپ به سرور اصلی نخواهد بود. در ضمن در طول اجرای عملیات پایش پیشرفت کار توسط کارشناسان شرکت گام الکترونیک انجام خواهد شد.
شرح فعالیتهای اصلی
۱. فاز اول،
۱ ٫ ۱. تهیه نسخه پشتیبان از اطلاعات سیستم عادی
۱ ٫ ۲. تهیه اسکریپتهای لازم جهت حذف مکاتبات محرمانه از سیستم اتوماسیون اداری الماسگام عادی
۱ ٫ ۳. حذف محتوا و پیوستهای مکاتبات محرمانه
۱ ٫ ۴. حذف تاریخچه محتوای مکاتبات محرمانه
۲. فاز دوم:
۲ ٫ ۱. حذف سایر اجزای مکاتبات محرمانه از سیستم اتوماسیون اداری الماسگام عادی به شرح ذیل:
۲ ٫ ۱.۱. حذف اطلاعات ارجاعات و اقدامات مکاتبات محرمانه
۲ ٫ ۱.۲. حذف کامل مکاتبات محرمانه که فاقد نامه مرتبط عادی هستند
نکته ۱: مشخصات اطلاعات نامه مربوط به نامههای محرمانهای که نامه مرتبط عادی دارند حذف نخواهد شد.
نکته ۲: سرعت و مدت زمان این فعالیت بدلیل وابستگی به میزان حجم اطلاعات، عملکرد منابع و تجهیزات سختافزاری، کیفیت و پایداری ارتباطات شبکهای و سایر شرایط محیطی و لحظهای به صورت تقریبی اعلام میشود.
نکته ۳: عملیات Shrink Database با هدف افزایش فضای ذخیرهسازی دادههای سیستم اتوماسیون اداری الماسگام عادی پس از اتمام پروژه در قالب پروژه و قرارداد مجزا قابلاجرا خواهد بود.
نکته ۴: با حذف مکاتبات، حجم دیتابیس کاهش نخواهد یافت.
۳. فاز سوم:
۳ ٫ ۱. تهیه نسخه پشتیبان از اطلاعات سیستم محرمانه
۳ ٫ ۲. تهیه اسکریپتهای لازم جهت حذف مکاتبات عادی از سیستم اتوماسیون اداری الماسگام محرمانه
۳ ٫ ۳. حذف محتوا و پیوستهای مکاتبات عادی
۳ ٫ ۴. حذف تاریخچه محتوای مکاتبات عادی
۴. فاز چهارم:
۴ ٫ ۱. حذف سایر اجزای مکاتبات عادی از سیستم اتوماسیون اداری الماسگام محرمانه به شرح ذیل:
۴ ٫ ۱.۱. حذف اطلاعات ارجاعات و اقدامات مکاتبات عادی
۴ ٫ ۱.۲. حذف کامل مکاتبات عادی که فاقد نامه مرتبط محرمانه هستند
نکته ۱: مشخصات اطلاعات نامه مربوط به نامههای عادی که نامه مرتبط محرمانه دارند حذف نخواهد شد.
نکته ۲: سرعت و مدت زمان این فعالیت بدلیل وابستگی به میزان حجم اطلاعات، عملکرد منابع و تجهیزات سختافزاری، کیفیت و پایداری ارتباطات شبکهای و سایر شرایط محیطی و لحظهای به صورت تقریبی اعلام میشود.
نکته ۳: عملیات Shrink Database با هدف افزایش فضای ذخیرهسازی دادههای سیستم اتوماسیون اداری الماسگام محرمانه پس از اتمام پروژه در قالب پروژه و قرارداد مجزا قابلاجرا خواهد بود.
نکته ۴: با حذف مکاتبات، حجم دیتابیس کاهش نخواهد یافت.
زمان انجام خدمت:
* مدت انجام خدمات ۴ ٫ ۵ ماه، با فرض ابلاغ قرارداد حداکثر تا تاریخ ۳۱ / ۰۲ / ۱۴۰۳ برآورد شده است.
نحوه پرداخت:
* ۲۵ درصد از مبلغ قرارداد به عنوان پیشپرداخت به شرکت پرداخت خواهد شد.
* کل مبلغ طی چهار قسط مساوی پس از پایان هر فاز و کسورات قانونی و استهلاک پیشپرداخت به شرکت پرداخت خواهد شد.
تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۱۸۳۶۰۰۰، دورنگار: ۴۱۸۳۶۸۷۰
info@gamelectronics. com |
اهمیت تهیه اطلاعات به موقع برای جلوگیری از تأخیر در پروژه |
بسمه تعالی
شماره:
۱۲۶۵۳۸
تاریخ:
۲۲ / ۰۷ / ۱۳۹۹
پیوست:
دارد
جناب آقای مهندس نجف زاده
مدیرعامل محترم شرکت تضامنی سروش و سهیل نجف زاده و شرکا
با سلام و احترام
عطف به قرارداد فیمابین به شماره ۱۲۶۲۵۲ واصله در تاریخ ۱۴ / ۰۷ / ۱۳۹۹ به استحضار میرساند اطلاعات ساختار سازمانی جزء اقلام اطلاعاتی مهم و یکی از ارکان اصلی سیستم اتوماسیون اداری میباشد. لذا خواهشمند است مقرر فرمایید اطلاعات مورد نیاز در قالب فرم پیوست تهیهشده تا جهت ورود اطلاعات پایه در سیستم اتوماسیون اداری الماسگام مورد استفاده قرار گیرد.
شایان ذکر است تهیه به موقع این اطلاعات از به تعویق افتادن پروژه جلوگیری خواهد نمود.
از عنایت جنابعالی به این مهم سپاسگزارم.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
سازمان صنعت و معدن و تجارت آذربایجان غربی
باسلام و احترام
عطف به قرارداد پشتیبانی ۸۲۸۴۴، خواهشمند است جهت اخذ مفاصاحساب، دستور فرمایید موارد ذیل را کتبا به شعبه ۲۹ تامین اجتماعی، اعلام نمایند.
۱ -شماره و تاریخ قرارداد
۲ - تاریخ شروع و تاریخ خاتمه قرارداد
۳ - مبلغ کل قرارداد (به تفکیک مبلغ قرارداد و مبلغ مالیات بر ارزش افزوده)
۴ - کلیه مصالح به عهده کارفرما بوده یا پیمانکار؟
در ضمن خواهشمند است جهت تسریع در اخذ مفاصاحساب بیمه، نامه مذکور را مهر و امضا نموده و جهت پیگیریهای لازم از سازمان تامین اجتماعی به این شرکت ارسال فرمایید
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
تحلیل قیمت پشتیبانی نرمافزار و خدمات مرتبط |
شماره:
۱۱۶۸۱۳
تاریخ:
۲۸ / ۰۵ / ۹۸
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۹۷۴۳۸۰ / ۹۸ / ۱۰۰ مورخ ۲۳ / ۰۵ / ۹۸ و پیرو جلسه مورخ ۱۰ / ۰۶ / ۹۸ درخصوص تمدید دوره پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری متمرکز الماسگام، بدینوسیله پیشنهاد قیمت این شرکت جهت ارائه خدمات مذکور به مدت یکسال از تاریخ ۰۸ / ۰۳ / ۹۸ الی ۰۷ / ۰۳ / ۹۹ براساس عینا شرح خدمات دوره گذشته مندرج در پیوست شماره ۵ قرارداد شماره ۳۶ - ۹۶ به علاوه استقرار ۶ نفرماه کارشناس مقیم و سرویسهای اضافهشده مشروحه در پیوست نامه که اکنون عملیاتی میباشد) با سرجمع مبلغ ۰۰۰ ر ۲۴۰ ر ۳۷۲ ر ۶ ریال برای خدمات یکساله پشتیبانی تقدیم میگردد.
محدوده نفرماه مربوط به کارشناس مقیم دقیقا بر مبنای نظر جناب آقای کمیلیزاده معاون محترم فناوری اطلاعات در جلسه مورخ ۱۰ / ۰۶ / ۹۸ تعیین و در قرارداد پشتیبانی لحاظ شده است.
درخصوص تحلیل قیمت پشتیبانی مندرج در قرارداد شماره ۳۶ - ۹۶ اعلام میدارد همانطور که در ایام انعقاد قرارداد بطور دقیق و چندباره تشریح شده و در مستندات هم آورده شده است، استقرار و عملیاتی نمودن نرمافزار متمرکز اتوماسیون اداری در کل شرکت مخابرات برای مدت شش ماه برنامهریزیشده بود و بعد از آن خدمات پشتیبانی ۱۲ ماهه در برنامه کاری قرار گرفته است. خدمات انجامشده پس از اتصال اولین کاربر به سامانه تا اتصال آخرین کاربر در پایان شش ماه به عنوان خدمات گارانتی پروژه بدون محاسبه هزینه در قرارداد لحاظ شده و دوره ۱۲ ماهه پس از آن با عنوان خدمات پشتیبانی (که در این دوره همه کاربرها آموزش کار با سامانه را دریافت نموده و در حال کار با سامانه میباشند) مشمول هزینه در فهرست بهاء قیمت کل قرارداد قرار گرفته است. به این دلیل رقم اعلامشده در قرارداد با عنوان خدمات پشتیبانی صرفا مربوط به خدمات ۱۲ ماهه پشتیبانی بوده که این موضوع پس از توافق با مسئولین وقت، صراحتا در سوابق و اسناد قرارداد آورده شده و قابل رجوع هست.
توضیحات:
* اعتبار این پیشنهاد یک ماه میباشد.
* مبالغ بدون احتساب مالیات بر ارزش افزوده میباشد.
*
پیوست شماره یک نامه شماره ۱۱۶۸۱۳
ردیف
عنوان
تعداد
مبلغ به ریال
مبلغ کل به ریال
۱
پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماس گام
یکسال
۰۰۰ ر ۶۰۰ ر ۰۲۵ ر ۴
۰۰۰ ر ۶۰۰ ر ۰۲۵ ر ۴
۲
پشتیبانی سیستمعامل لینوکس
۱۴ سیستمعامل
۰۰۰ ر ۳۶۰ ر ۳۵
۰۰۰ ر ۰۴۰ ر ۴۹۵
۳
پشتیبانی سرویس برنامه کاربردی Oracle Application Server ۱۰ g بصورت کلاستر برروی سه دستگاه سرور
۳ Node
۰۰۰ ر ۵۲۰ ر ۷۷
۰۰۰ ر ۵۶۰ ر ۲۳۲
۴
پشتیبانی سرویس پایگاه داده اوراکل بصورت کلاستر RAC برروی سه دستگاه سرور
۳ Node
۰۰۰ ر ۶۴۰ ر ۱۰۰
۰۰۰ ر ۹۲۰ ر ۳۰۱
۵
پشتیبانی سایت دوم (سایت Disaster recovery) شامل:
* سه سرویس برنامه کاربردی Oracle Application Server ۱۰ g بصورت کلاستر برروی یک دستگاه سرور
* چهار سرویس نگهبان پایگاه داده Data guard بصورت کلاستر برروی چهار دستگاه سرور
یک سایت
۰۰۰ ر ۱۲۰ ر ۶۳۵
۰۰۰ ر ۱۲۰ ر ۶۳۵
۶
سرویس برنامه زمانبندی جهت تهیه نسخ پشتیبان RMAN
یک سرویس
۰۰۰ ر ۸۰۰ ر ۷۴
۰۰۰ ر ۸۰۰ ر ۷۴
۷
استقرار کارشناس مقیم در محل کارفرما واقع در تهران
۶ نفر ماه
۰۰۰ ر ۲۰۰ ر ۱۰۱
۰۰۰ ر ۲۰۰ ر ۶۰۷
(بدون احتساب مالیات برارزش افزوده) جمع کل:
۰۰۰ ر ۲۴۰ ر ۳۷۲ ر ۶
پیوست شماره دو نامه شماره ۱۱۶۸۱۳
شرح خدمات پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماسگام
عناوین خدمات پشتیبانی:
پشتیبانی یک نسخه نرمافزار اتوماسیون اداری تولید شده توسط شرکت گامالکترونیک که در سایت اصلی کارفرما نصبشده است در روزهای کاری شنبه الی چهارشنبه از ساعت ۸ الی ۱۷ (باستثناء روزهای تعطیل) میباشد.
* ارائه مشاورههای فنی توسط پیمانکار در رابطه با استفاده بهینه از نرمافزار (های) موضوع قرارداد و معرفی راهکارهای مناسب برای بهینه کردن فعالیتهای کاربران سیستم.
* تحویل رایگان نسخ جدید نرمافزار موضوع قرارداد (تحت Platform موجود) پس از عرضه آن به بازار و بنا به درخواست کارفرما به همراه ارائه راهنمای برخط استفاده بخشهای توسعهیافته سیستم.
* اقدام به بررسی برای رفع اشکالات احتمالی نسخ تحویلی به کارفرما.
* ارائه خدمات مشاوره و رفع اشکالات کاربران از طریق مرکز پاسخگوئی شرکت گامالکترونیک
* ارائه مشاوره و تبادل نظر درباره تعامل بین نرمافزار اتوماسیون اداری با سایر سیستمهای کارفرما
بطورکلی اشکالات رسیده به واحد پشتیبانی شرکت گامالکترونیک به دو روش ذیل پاسخگویی میشوند:
* اشکال حیاتی:
اشکالاتی است که باعث مختل شدن کار با نرمافزار موضوع قرارداد و توقف آن شده و راهحل موقت وجود ندارد. در این صورت چرخه حیاتی دنبال میشود.
* اشکال غیرحیاتی:
اشکالاتی است که سبب توقف نرمافزار موضوع قرارداد نشده بلکه تنها برخی از کارکردهای نرمافزار دچار اشکال میشود و راهحلهای موقت برای آن وجود دارد. در این صورت چرخه اشکال غیر حیاتی دنبال میشود.
اشکالات به هر روشی (تلفن / نامه / ایمیل / فاکس) که به پیمانکار اعلام شود پیمانکار موظف است پس از اطلاع از اشکال، حداکثر ظرف مدت ۲ ساعت کاری برای اشکالات حیاتی و حداکثر ظرف مدت ۲ روز کاری برای مشکل غیرحیاتی درچارچوب مفاد این قرارداد به عنوان مورد خدمت در نرمافزار مکانیزه پشتیبانی ثبت و نسبت به بررسی برای رفع اشکال نرمافزار موضوع قرارداد اقدام و در صورت نیاز به زمان بیشتر مراتب را با کارفرما هماهنگ و جهت انجام کار برنامهریزی نماید.
تبصره ۱: درصورتیکه خدمات درخواستی از سوی کارفرما خارج از محدوده ساعات توافق شده و یا روال عادی پاسخگویی مرکز تماس پیمانکار باشد انجام این خدمات خارج از تعهدات قراردادی بوده و درصورت انجام مشمول هزینه جداگانه با توافق قبلی میباشد.
تبصره ۲: درصورت عدم اقدام پیمانکار برای بررسی و رفع مشکل حیاتی در موعد مقرر، بازای هرساعت تاخیر (ساعتهای کاری محاسبه خواهد شد) غیرمجاز (به تائید نماینده کارفرما) مبلغ ۰۰۰ ر ۵۵۰ ریال و مشکل غیر حیاتی بازای هر روز کاری تاخیر غیرمجاز (به تائید نماینده کارفرما) مبلغ ۰۰۰ ر ۰۸۰ ر ۱ ریال از صورتحساب پیمانکار کسر خواهد شد.
تبصره ۳: ارجاع اشکال به پیمانکار پس از آن صورت میگیرد که کارفرما ابتدا از درست عمل کردن زیرساخت ارتباطی و تجهیزات و سختافزارها و بررسی اولیه توسط راهبر محلی، اطمینان حاصل کرده باشد. چنانچه پس از مراجعه پیمانکار معلوم شود که اشکال از زیرساخت مورد نیاز سیستم بوده است (سختافزار و شبکه) زمان صرف شده برای شناسایی مشکل بازای هر نفر ساعت مطابق با تعرفه سازمان نظام صنفی رایانهای کشور به صورت حساب آن دوره کارفرما اضافه میگردد.
تبصره ۴: برای ارائه هر نوع خدمات پشتیبانی که سختافزار آن معیوب است یا آماده نیست، انجام آن خدمت که نیاز به تجهیزات دارد منوط به تامین تجهیزات از طرف کارفرما میباشد.
تبصره ۵: برای انجام خدمات پشتیبانی موضوع قرارداد، کارفرما امکان برقراری ارتباط راهدور را از محل استقرار به سرورهای موضوع قرارداد که مربوط به سیستم موضوع قرارداد میباشد را برای پیمانکار فراهم میآورد.
شرح خدمات نرمافزارهای پایه:
۱ - سیستمعامل لینوکس:
a. اقدام به رفع اشکالات عملکردی سیستمعامل لینوکس (در حوزه پشتیبانی سیستمعامل)
b. انجام تنظیمها و کنترلهای لازم در جهت بهبود کارایی سیستم
c. تامین و نصب Patch ارائهشده توسط شرکت تولید کننده (حسب ضرورت و مقتضیات سیستم)
۲ - برنامه کاربردی اوراکل Oracle Application server:
a. اقدام به رفع اشکالات عملکردی Oracle Application Server
b. انجام تنظیمها و کنترلهای لازم در جهت بهبود کارایی سیستم
c. تامین و نصب Patch ارائهشده توسط شرکت اوراکل (حسب ضرورت و مقتضیات سیستم)
۳ - پایگاه داده اوراکل:
a. اقدام به رفع اشکالات بانک اطلاعاتی مربوط به نرمافزار موضوع قرارداد
b. خدمات مشاورهای برای بالا بردن ظرفیت سختافزاری و شبکه به منظور افزایش کارایی سیستمهای تحت پشتیبانی
c. تامین و نصب Patch ارائهشده توسط شرکت اوراکل، طبق توافق طرفین (حسب ضرورت و مقتضیات سیستم)
d. کنترل گزارشهای ارسالی نمایندگان کارفرما از وضعیت نسخ پشتیبان و بانک اطلاعاتی
e. رفع اشکالات احتمالی سرویس تهیه نسخ پشتیبان پایگاه داده
f. انجام بازگرداندن اطلاعات از نسخ پشتیبان حسب ضرورت
g. انجام تنظیمهای لازم و کنترل نرمافزار در جهت بهبود کارایی پایگاه داده بصورت دورهای (ماهانه)
h. تامین، نصب، راهاندازی اسکریپتها و زمانبندیهای مورد نیاز برای تهیه نسخ پشتیبان
۴ - سرویس دیتاگارد:
a. انجام خدمات مربوط به پایگاه داده
b. کنترل همگام بودن سرویس دیتاگارد به صورت دورهای
c. رفع اشکالات مربوط به همگام بودن سرویس دیتاگارد
d. انجام عملیات مانور به صورت دورهای برای کنترل از صحت عملکرد سرویس دیتا گارد
۵ - سایت بحران:
a. کنترل صحت عملکرد سایت بحران و رفع مشکلات احتمالی
b. کنترل همسان و همگام بودن سایت بحران با سایت اصلی و رفع مشکلات احتمالی
c. برگزاری مانورهای دورهای برای سویچ به سایت بحران و اطمینان از صحت عمکرد سایت
|
بسمه تعالی
شماره: ۷۸۲۱۹
تاریخ: ۰۷ / ۰۴ / ۹۳
قرارداد تولید نرمافزار
این قرارداد بین شرکت گامالکترونیک با شماره اقتصادی ۴۱۱۱۱۴۴۶۱۳۸۱ به نمایندگی خانم الهه عصاری به شماره ثبت ۷۳۰۱۲ از یکطرف و آقای حمیدرضا غلامرضایی فرزند فتح اله، متولد سال ۱۳۵۰، صادره از نائین، شماره شناسنامه ۷۵، شماره ملی ۵۴۰۹۷۲۷۰۸۸ از طرف دیگر با شرایط ذیل منعقد میگردد که طرفین ملزم و متعهد به انجام کلیه مفاد آن میباشند.
ماده ۱ اختصارات
شرکت: شرکت گامالکترونیک
پیمانکار: حمیدرضا غلامرضایی
کارفرما: بانک سپه
ماده ۲ موضوع قرارداد
تبدیل اطلاعات کارفرما از نرمافزار دبیرخانه محرمانه شرکت گویا سیستم به سیستم اتوماسیون اداری الماس گام
ماده ۳ مدت قرارداد
محدوده زمانی قرارداد از تاریخ ابلاغ به مدت یک ماه میباشد و تمدید آن منوط به توافق مجدد طرفین قرارداد میباشد.
ماده ۴ مبالغ قرارداد
مبلغ کل قرارداد ۳۰ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ (سی میلیون (ریال میباشد که به شرح ماده ۵ پرداخت میگردد.
ماده ۵ نحوه پرداخت
۳ -
۴ -
۵ -
کل قرارداد پس از تبدیل اطلاعات و تائید نماینده شرکت پرداخت میگردد.
ماده ۶ - کسور متعلقه به مبلغ قرارداد
۶ -
۶ - ۱ - ۳ ٪ مالیات تکلیفی موضوع ماده ۱۰۴ قانون مالیاتهای مستقیم
۶ - ۲ - ۵ ٪سپرده بیمه (پس از ارائه مفاصاحساب بیمه درخاتمه قرارداد و با تایید شرکت مسترد خواهد شد.)
ماده ۷ سایر تعهدات طرفین
۵ -
۶ -
۷ -
۷ - ۱ - تعهدات پیمانکار:
۵ -
۶ -
۷ -
۷ - ۱ -
۷ - ۱ - ۱ - اجرای کامل موضوع قرارداد به شرح مذکور در ماده یک و بندهای مرتبط با آن در قرارداد و تحویل به نمایندگان شرکت
۷ - ۱ - ۲ - حسن اجرای موضوع قرارداد
۷ - ۱ - ۳ - پیمانکار متعهد میشودکه کلیه اسناد و مدارک و اطلاعات مربوط به شرکت و کارفرما را محرمانه تلقی نموده و از افشای آن به غیر، بدون هماهنگی با شرکت خودداری نماید.
۷ - ۱ - ۴ - پیمانکار متعهد است بدون هماهنگی با شرکت بصورت مستقیم یا غیر مستقیم درخصوص موضوع قرارداد با کارفرما وارد مذاکره نشود.
۷ - ۱ - ۵ - پیمانکار متعهد میباشد به مدت پنجماه پس از پایان مدت قرارداد، اشکالات گزارششده درخصوص موضوع قرارداد را درچارچوب مفاد این قرارداد بررسی و برطرف نماید.
۷ - ۲ - تعهدات شرکت:
۷ - ۱ - ۶ -
۷ - ۲ -
۷ - ۲ - ۱ - شرکت تعهد مینماید، نسبت به پرداخت به موقع مبلغ قرارداد مطابق با شرایط مندرج در ماده ۵ قرارداد اقدام نماید.
۷ - ۲ - ۲ - شرکت متعهد به انجام هماهنگی فیمابین پیمانکار وکارفرما به منظور انجام خدمات موضوع قرارداد میباشد.
۷ - ۲ - ۳ - شرکت تعهد مینماید که امکان دسترسی پیمانکار به اطلاعات و مدارک مورد نیاز را فراهم نماید.
۷ - ۲ - ۴ - شرکت تعهد مینماید هرگونه اشکال در انتقال اطلاعات را ظرف مدت یکماه پس از پایان پروژه به پیمانکار اعلام نماید و در غیر اینصورت به منزله تأیید کار و شرکت ملزم به تسویه مبلغ قرارداد میباشد.
ماده ۸ - تاخیر در اجرای تعهدات
چنانچه پیمانکار نتواند انجام تعهدات موضوع قرارداد را مطابق با برنامه زمانی مشخصشده در ماده ۳ قرارداد تکمیل نماید شرکت میتواند بازاء هر هفته تاخیر معادل ۰۰۱ / ۰ مبلغ آن مرحله که تحویل نشده پیمانکار را جریمه نماید و چنانچه جمع کل زمان تاخیر پیمانکار بیش از یک ماه برسد، شرکت میتواند قرارداد را فسخ نماید.
ماده ۹ داوری
هرگونه اختلاف درباره تفسیر و یا اجرای این قرارداد از طریق کمیسیون داوری مرکب از یک نفر نماینده شرکت و یک نفر نماینده پیمانکار حل و فصل خواهد شد. درصورت عدم حصول نتیجه، طرفین با مراجعه به مراجع ذیصلاح نسبت به انتخاب یک نفر داور مرضی الطرفین اقدام مینمایند و رأی وی لازمالاجرا و غیر قابل اعتراض خواهد بود.
ماده ۱۰ - تغییرات در شرح خدمات
در صورت درخواست کتبی شرکت مبنی بر کاهش یا افزایش شرح خدمات قرارداد، زمان و مبلغ قرارداد قابل کاهش یا افزایش میباشد. در چنین حالتی طرفین، موضوع را مشترکا مورد تبادل نظر قرار داده تا راهحل مناسبی برای تغییر درچارچوبهای تنظیمشده برای زمان و مبلغ قرارداد که طرفین روی آن توافق کردهاند، بیابند.
ماده ۱۱ نشانی طرفین
۱۱ -
۱۱ - ۱ - نشانی شرکت: تهران، خیابان شهید بهشتی، خیابان شهید صابونچی، شماره ۱۰۹
تلفن شرکت: ۸۸۷۴۴۰۰۱ - ۰۲۱
۱۱ - ۲ - نشانیپیمانکار: تهران، تهراننو، خیابان شهید بخت آزاد، کوچه شهید مستعلی پلاک ۲ واحد ۳
تلفن پیمانکار: ۰۹۱۲۱۲۷۲۲۴۱
تبصره ۱: هرگاه نشانی هریک از طرفین قرارداد تغییر نماید آن طرف موظف به اعلام نشانی جدید به طرف دیگر میباشد. درغیر اینصورت، کلیه مکاتبات (مدارک، نامهها، اظهارنامهها) به آدرس فوق ارسال و کلا ابلاغشده تلقی میگردد.
ماده ۱۲ مواد و نسخ قرارداد
این قرارداد در دو نسخه، دوازده ماده، یک تبصره تنظیم میگردد، تهیه و تنظیم گردیده و هر دو نسخه در حکم واحد است.
شرکت
پیمانکار
الهه عصاری
حمید غلامرضایی
۱
|
درخواست پرداخت پیشرفت پروژه اسکن اسناد |
شماره:
تاریخ:
۰۴ / ۰۹ / ۱۴۰۳
پیوست:
ندارد
باسمه تعالی
جناب آقای بحیرائی
مدیر کل محترم امور نمایندگیهای بیمه ایران
با سلام و احترام
عطف به قرارداد فیمابین به شماره ۷۲۸۷۳۵ / ۱۴۰۳ با موضوع اسکن اسناد پروندههای نمایندگان بیمه ایران، به استحضار میرساند با عنایت به تکمیل و تایید بخش اول پروژه خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به پرداخت ۴۰ درصد از مبلغ قرارداد (مطابق با ماده ۲ قرارداد)، اقدام فرمایند.
با سپاس
صادق قلیزاده
مدیر پروژه
|
شماره:
۱۴۴۴۰۱
تاریخ:
۰۹ / ۱۱ / ۱۴۰۱
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
معاونت محترم امور مالی بانک سینا
باسلام و احترام
با توجه به بخشنامه شماره ۸۳۷۸ / ۹۹ / ۵۰۲۰ مورخ ۲۶ / ۰۶ / ۹۹ سازمان تامین اجتماعی، ارائه مفاصاحساب به صورت مکانیزه و از طریق سایت Eservices. Tamin. ir قابلمشاهده میباشد. لذا با توجه به صدور مفاصاحساب قرارداد ۱۱۲۱۰۳ مورخ ۲۳ / ۱۲ / ۹۹ به مبلغ ۳ ٫ ۲۴۰ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال به پیوست تصویر مفاصاحساب صادره به شماره ۱۰۰۳۰۷ مورخ ۰۹ / ۱۱ / ۴۰۱ ارسال میگردد. خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به استرداد کلیه مطالبات باقیمانده قرارداد مذکور اقدام فرمایند.
با سپاس
شرکت گام الکترونیک
|
پیشنهاد قیمت سرویس اطلاعرسانی خودکار گردش مکاتبات |
بسمه تعالی
شماره: ۱۴۰۸۸۶
تاریخ: ۲۳ / ۰۶ / ۱۴۰۱
پیوست: ندارد
سرکار خانم دکتر بوربور
ریاست محترم مرکز فناوری اطلاعات و ارتباطات و امنیت فضای مجازی سازمان برنامه و بودجه کشور
با سلام و احترام
پیرو نامه شماره ۱۴۰۳۸۷ مورخ ۰۵ / ۰۶ / ۱۴۰۱ و مذاکرات انجامشده درخصوص اجرای سرویس اطلاعرسانی خودکار گردش مکاتبات به اربابرجوع، پیشنهاد قیمت تعدیلشده با اعمال تخفیف ویژه به شرح ذیل تقدیم میگردد.
پیشنهاد قیمت
ردیف
شرح خدمت
تعداد
مبلغ به ریال
مبلغ با اعمال تخفیف ویژه
۱
سرویس اطلاعرسانی خودکار ثبت و گردش مکاتبات به اربابرجوع بصورت یکپارچه با سیستم اتوماسیون اداری الماسگام براساس طرح پیوست
یک بسته
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۰۱۶ ر ۲
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۵۳۰ ر ۱
۲
توسعه سیستم جهت ارتباط با سرویس پیامکی سازمان (متعلق به شرکت ارمغان) جهت اطلاعرسانی به اربابرجوع
یکمرتبه
۳
نصب سرویس بر روی سرورهای اتوماسیون اداری الماس گام سازمان
یکمرتبه
۴
برگزاری یک دوره آموزش مدیرسیستم به صورت آنلاین یک ساعته (برای حداکثر ۵ کارشناس)
یک دوره
۵
ارائه خدمات پشتیبانی و نگهداری سرویس از زمان نصب بر روی سرور منتهی به ۳۰ / ۱۱ / ۱۴۰۱
چهار ماه
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۲۳
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۰۰
جمع مبلغ:
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۳۹ ر ۲
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۷۳۰ ر ۱
توضیحات:
* به مبالغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه خواهد شد.
* اعتبار این پیشنهاد قیمت ۱۵ روز میباشد.
تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۱۸۳۶۰۰۰، دورنگار: ۴۱۸۳۶۸۷۰
www. gamelectronics. com |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
سرکار خانم مهندس نعیم حسنی
مدیریت محترم فناوری اطلاعات بیمه دانا
با سلام و احترام
عطف به بند ۵ - ۱ قرارداد شماره ۱۱۳۳۳۳۹ / ۹۹ مورخ ۰۷ / ۰۷ / ۹۹، جهت نصب و راهاندازی سرویس پایگاهداده رزرو (Dataguard) خواهشمند است دستور فرمایید پس از آمادهسازی سرور مربوطه، فرم اعلام مشخصات سرور که به پیوست میباشد، تکمیلشده و به صورت مکتوب و جهت انجام برنامهریزی انجام عملیات برای این شرکت ارسال شود.
همچنین مستند فهرست پورتهای مورد نیاز، به پیوست حضورتان ارسال میگردد. ضروری است جهت راهاندازی سرویس دیتاگارد سامانه، دسترسی به سرورهای مربوطه مطابق با شماره پورتهای اعلامشده فراهم گردد.
لازم به ذکر است در راستای افزایش سطح خدمات قابل ارائه و نیز سهولت در دسترسی به فایلهای نصب، فایلهای مربوطه بر روی پرتال این شرکت در مسیر «نصب و بروزرسانی» منوی «عملیات» با عنوان نصب پایگاه داده (Oracle ۱۲ c) در دسترس مدیر سیستم قرار دادهشده است. همچنین همکاران واحد پشتیبانی (داخلی ۲۵۰) در صورت لزوم آماده ارائه راهنمایی به منظور بارگذاری فایل های مربوطه خواهند بود. در همین راستا ضروری است پیش از انجام عملیات نصب و راهاندازی، فایلهای مورد نیاز بر روی سرورها بارگذاری شده باشند.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
پیشنهاد قیمت برای پروژه اداری |
بسمه تعالی
شماره:
۹۵۰۷۰
تاریخ:
۰۴ / ۰۸ / ۹۵
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۹۰۹۷۵ / ۹۵ / ۱۰۰ مورخ ۰۳ / ۰۸ / ۹۵ در خصوص طرح متمرکز اتوماسیون اداری به پیوست تصویر مدارک درخواستی تقدیم میگردد.
۱. مدارک شرکت (اساسنامه، روزنامه رسمی و تغییرات شرکت)
۲. پیشنهاد قیمت
|
شماره:
۱۲۷۸۴۰
تاریخ:
۲۴ / ۰۹ / ۱۳۹۹
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس داریوش کهریزی
مدیرعامل محترم شرکت مدیریت پروژههای ساختمانی ایران (مپسا)
با سلام و احترام
به استحضار میرساند عملیات نصب و استقرار سرورهای سامانه اتوماسیون اداری آن شرکت در روز یکشنبه مورخ ۲۳ / ۰۹ / ۹۹ انجام گردید. به پیوست کلیه شناسهها و گذرواژههای این سیستم جهت اعمال مدیریتهای لازم و حفاظت از اطلاعات واگذار میگردد.
بدیهی است مسئولیت حفاظت و تغییرات اطلاعات مذکور متوجه کارفرما بوده و پیمانکار در مواقع لزوم در معیت کارفرما خدمات پشتیبانی لازم را ارائه خواهد نمود.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
همکاری با آقای محمد هادی پور مصباح | شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
ریاست محترم برق منطقه فردوسی
با سلام و احترام
بدینوسیله آقای محمد هادی پور مصباح به عنوان نماینده این شرکت جهت انجام امور محوله معرفی میگردد.
خواهشمند است همکاری لازم را با نامبرده مبذول فرمایید.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس برزوئی
رئیس محترم اداره عملیات و بهرهبرداری بانک تجارت
با سلام و احترام
به استحضار میرساند در راستای تکمیل نصب Nginx در زیر ساخت جدید سامانه بسامد نیاز به در نظر گرفتن ملاحظات و اقداماتی است که در ادامه خدمتتان اعلام خواهد شد:
۱ - مجوز DownTime به مدت ۱ ساعت جهت نصب Nginx (برای سرور تستی و سرور اصلی)
۲ - تغییر IP دامنه بسامد (تستی و اصلی) و Optimize (تستی و اصلی) در DNS بانک
دامنههای تستی:
domains: basamad-test. tejaratbank. ir , optimize-test. tejaratbank. ir
IP: ۱۰ ٫ ۳۹ ٫ ۹۹ ٫ ۱۱
دامنههای اصلی:
domains: basamad. tejaratbank. ir , optimize. tejaratbank. ir
IP: ۱۰ ٫ ۳۹ ٫ ۹۹ ٫ ۱۱
لازم به ذکر است پس از تایید موارد مطروحه توسط بانک عملیات نصب، ابتدا در سرور تستی بانک برای دامنههای تستی (ظرف یک روز کاری) و پس از گذشت ۳ روز در سرور عملیاتی بانک برای دامنههای اصلی (ظرف یک روز کاری) انجام خواهد گردید. پیشنهاد میگردد پیش از شروع عملیات نصب، جلسهای (آنلاین) با نمایندگان مطلع بانک به جهت هماهنگی برگزار گردد. خواهشمند است درصورت موافقت دستورات لازم را صادر فرمایید.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
مشخصات سختافزاری مورد نیاز برای نصب سرویس |
شماره:
۱۵۰۷۴۵
تاریخ:
۳۰ / ۰۷ / ۱۴۰۲
پیوست:
ندارد
جناب آقای دکتر محمد محمدی جاوید
مدیر محترم فناوری اطلاعات و ارتباطات بیمه آرمان
باسلام و احترام
پیرو نامه شماره ۱۴۳۷۷۰ و مذکرات انجامشده درخصوص راهاندازی سرویس دیتاگارد برای پایگاه داده سیستم اتوماسیون اداری الماسگام، پیشنهاد قیمت این شرکت تقدیم میگردد:
ردیف
شرح
تعداد
قیمت به ریال
۱
نصب و راهاندازی سرویس دیتاگارد برروی پایگاه داده طرح سیستم اتوماسیون اداری الماسگام بصورت Single تا سقف یک ترابایت اطلاعات
یک سرور
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۴۰۵
جمع مبلغ:
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۴۰۵
هزینه پشتیبانی نرمافزارهای پایه:
ردیف
شرح
تعداد
قیمت به ریال
۱
پشتیبانی سرویس Oracle Database Server ۱۱ g تا سقف حداکثر سه ترابایت اطلاعات و بصورت Single منتهی به تاریخ ۳۰ / ۰۹ / ۱۴۰۲
یک سرویس
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۹۵
۲
پشتیبانی سرویس Oracle Application Server ۱۰ g منتهی به تاریخ ۳۰ / ۰۹ / ۱۴۰۲
یک سرویس
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۸۳
۳
پشتیبانی سرویس Data Guard تا سقف حداکثر سه ترابایت اطلاعات و بصورت Single منتهی به تاریخ ۳۰ / ۰۹ / ۱۴۰۲
یک سرویس
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۰۷
۴
پشتیبانی سیستمعامل لینوکس منتهی به تاریخ ۳۰ / ۰۹ / ۱۴۰۲
۳ سیستمعامل
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۰۰
جمع مبلغ:
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۳۸۵
توضیحات:
* مشخصات سختافزاری مورد نیاز جهت نصب سرویس مذکور، میبایست مطابق با سختافزار پایگاه داده جاری سیستم اتوماسیون اداری الماسگام باشد.
* زمان انجام کار برای نصب سرویس Data guard طی مدت یک ماه از تاریخ تایید این پیشنهاد میباشد.
* مبالغ تعیینشده در جداول فوق با فرض دسترسی پیمانکار از راه دور محاسبهشده است.
* به مبالغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه خواهد شد.
* اعتبار این پیشنهاد ۱۵ روز میباشد.
تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۲۸۳۵ (۴۲ خط)، دورنگار: ۴۱۸۳۶۸۷۰
www. gamelectronics. com
info@gamelectronics. com |
بسمه تعالی
شرکت محترم توربینهای گازی صنعتی خاورمیانه
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
عطف به قرارداد پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری به پیوست صورتحساب شماره ۱۴۴۷۶۵ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام میگردد.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
صورتحساب شماره ۱۶۲۶۰ |
بسمه تعالی
مدیریت محترم شرکت توزیع نیروی برق استان ایلام
شماره:
تاریخ:
۱۱ / ۰۸ / ۱۳۹۴
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
عطف به پیش فاکتور شماره ۰۴۷۹۷، به پیوست صورتحساب شماره ۱۶۲۶۰ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام میگردد.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
جناب آقای مهندس رحیم اردلان
معاونت محترم اداری و مالی سازمان تامین اجتماعی
با سلام و احترام
متن نامه
با سپاس
امیرحسین سعیدی نائینی
مدیرعامل
|
واریز وجه به حساب سیبا بانک ملت |
بسمه تعالی
شماره:
۱۲۳۰۸۷
تاریخ:
۲۷ / ۰۲ / ۹۹
پیوست:
دارد
مدیریت محترم حراست بانک ملت
با سلام و احترام
عطف به قرارداد پشتیبانی سامانه دبیرخانه محرمانه به شماره ۴۲۸۹ / ۹۸، بهپیوست صورتحساب شماره ۲۱۲۱۹ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۸۳۹۱۳۳۷۴۶۵ نزد بانک ملت شعبه دلپذیر کد (۶۵۱۵۱)، اعلام میگردد.
|
شماره:
۱۴۷۵۲۳
تاریخ:
۱۶ / ۰۳ / ۱۴۰۲
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس ترابی
رئیس محترم اداره انفورماتیک بانک سرمایه
باسلام و احترام
با توجه به بخشنامه شماره ۸۳۷۸ / ۹۹ / ۵۰۲۰ مورخ ۲۶ / ۰۶ / ۹۹ سازمان تامین اجتماعی، ارائه مفاصاحساب به صورت مکانیزه و از طریق سایت Eservices. Tamin. ir قابلمشاهده میباشد. لذا با توجه به صدور مفاصاحساب صورتحساب شماره ۲۴۰۴۲ مورخ ۲۸ / ۱۲ / ۴۰۱ به مبلغ ۶۰ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال به پیوست تصویر مفاصاحساب صادره به شماره ۲۸۷۹۷ مورخ ۱۳ / ۰۳ / ۴۰۲ ارسال میگردد. خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به استرداد کلیه مطالبات باقیمانده قرارداد مذکور اقدام فرمایند.
با سپاس
شرکت گام الکترونیک
|
اخذ مفاصاحساب از سازمان تامین اجتماعی |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
شرکت محترم کشت و صنعت دهخدا
باسلام و احترام
عطف به قرارداد پشتیبانی ۷۴۶۱ / ۶۹۳۴، خواهشمند است جهت اخذ مفاصاحساب، دستور فرمایید موارد ذیل را کتبا به شعبه ۲۹ تامین اجتماعی، اعلام نمایند.
۱ -شماره و تاریخ قرارداد
۲ - تاریخ شروع و تاریخ خاتمه قرارداد
۳ - مبلغ کل قرارداد (به تفکیک مبلغ قرارداد و مبلغ مالیات بر ارزش افزوده)
۴ - کلیه مصالح به عهده کارفرما بوده یا پیمانکار؟
در ضمن خواهشمند است جهت تسریع در اخذ مفاصاحساب بیمه، نامه مذکور را مهر و امضا نموده و جهت پیگیریهای لازم از سازمان تامین اجتماعی به این شرکت ارسال فرمایید
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
بسمه تعالی
اداره کل فرهنگ و ارشاد اسلامی استان هرمزگان
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
عطف به قرارداد پشتیبانی نرم افزاراتوماسیون اداری به شماره ۶۸۳۷۶ به پیوست صورتحساب شماره ۱۴۴۹۲ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام میگردد.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
مکتوب برای مهندس سید احمد حسینی |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس سید احمد حسینی
سرپرست محترم اداره حوزه مدیریت و هیات عامل بانک دی
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره متن نامه
با تشکر
مهدی اسد بگی
معاون امور فنی و پشتیبانی
|
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس برزوئی
رئیس محترم اداره عملیات و بهرهبرداری بانک تجارت
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۴۱۸۸۲۷ / ۰۳ / ۱۸ مورخ ۲۱ / ۰۳ / ۱۴۰۳ در خصوص فعالسازی آرشیو اسناد مدیریت امور پیگیری و نظارت بر وصول مطالبات، به استحضار میرساند آرشیو جدید با نام «اسناد پیگیری جدید» در سیستم مدیریت اسناد ایجاد و اطلاعات آرشیو قبلی با نام «اسناد پیگیری» در تاریخ ۲۰ / ۰۴ / ۱۴۰۳ عینا در آرشیو جدید درج شد. لازم به ذکر است که دسترسی ویرایش نیز در آرشیو قبلی «اسناد پیگیری» غیرفعال شد.
با تشکر
مهدی اسد بگی
معاون امور فنی و پشتیبانی
|
تغییرات DNS در بانک تجارت |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس برزوئی
رئیس محترم اداره عملیات و بهرهبرداری بانک تجارت
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۷۹۰۴ / م / ۰۲ / ۱۸ مورخ ۰۸ / ۰۶ / ۱۴۰۲ در خصوص درخواست اعمال تغییرات در آدرس DNS به استحضار میرساند تغییرات مد نظر، روز شنبه مورخ ۱۱ / ۰۶ / ۱۴۰۲ انجام گردید.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
بسمه تعالی
شماره:
۹۷۶۲۸
تاریخ:
۰۳ / ۱۲ / ۱۳۹۵
پیوست:
دارد
جناب آقای خداداد غریبپور
مدیرعامل محترم شرکت سرمایهگذاری گروه توسعه ملی
با سلام و احترام
به استحضار میرساند عملیات نصب سرورهای آن مجموعه محترم در روز یکشنبه مورخ ۰۱ / ۱۲ / ۹۵ انجام گردید. به پیوست کلیه شناسهها و گذرواژههای این سیستم جهت اعمال مدیریتهای لازم و حفاظت از اطلاعات واگذار میگردد.
بدیهی است از این پس با قطع شدن دسترسی پیمانکار از منابع سیستم، مسئولیت حفاظت و تغییرات آن متوجه کارفرما بوده و پیمانکار در مواقع لزوم در معیت کارفرما خدمات پشتیبانی لازم را ارائه خواهد نمود.
باسپاس
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
مستندات ISMS و گردش کار |
بسمه تعالی
شماره:
۱۰۰۲۳۹
تاریخ:
۲۱ / ۰۴ / ۱۳۹۶
پیوست:
ندارد
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۳۶۹۹۴۷ / ۹۶ / ۱۸ مورخ ۱۳ / ۰۴ / ۱۳۹۶ با موضوع بررسی فرمهای امنیت اطلاعات مربوط به مستندات ISMS در بستر گردش کار به استحضار میرساند بررسیهای اولیه انجامگرفته و نیاز است جهت تدقیق درخواست مطروحه، موارد در جلسه مشترک مورد بررسی و تحلیل قرار گیرد.
لذا خواهشمند است مساعدت لازم را در این رابطه مبذول فرمایید.
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
شرکت توزیع نیروی برق گیلان
با سلام و احترام
عطف به قرارداد فیمابین به شماره ۹۵ - ۹۶ مورخ ۰۱ / ۰۱ / ۹۶ و با توجه به انجام کلیه تعهدات از طرف این شرکت، خواهشمند است دستور فرمایید مطابق با ماده ۸ قرارداد مذکور نسبت به عودت اصل ضمانتنامه حسن انجام تعهدات به شماره ۱۶۱۷۲۷۶ مورخ ۱۹ / ۰۶ / ۹۶ به مبلغ ۲۲ ٫ ۱۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال نزد آن شرکت محترم، اقدامات لازم را مبذول فرمایند.
باسپاس
هادی نورنژاد ونوش
مدیر مالی
|
پیگیری قرارداد فیمابین دو شرکت |
بسمه تعالی
شماره:
۹۱۵۶۷
تاریخ:
۲۹ / ۰۲ / ۱۳۹۵
پیوست:
دارد
جناب آقای دکتر وحدت
مدیرعامل محترم صندوق حمایت از تحقیقات و توسعه صنایع الکترونیک
با سلام و احترام
عطف به قرارداد فیمابین به شماره ۱۴۹۵ / ۰۲ / ۹۴ مورخ ۱۳ / ۱۲ / ۹۴ با موضوع «توسعه محصولات نرمافزاری شرکت گام الکترونیک» به استحضار میرساند مطابق با مرحله اول پیوست یک قرارداد، تولید نرمافزار انجام و بخش قابل ارائه مستندات آن به پیوست تقدیم میگردد.
خواهشمند است مساعدت لازم را جهت پرداخت قسط دوم مبذول فرمایید.
باسپاس
امیرحسین سعیدی نائینی
مدیرعامل
|
بسمه تعالی
شماره: … … … …..
تاریخ: ۱۹ / ۱۲ / ۱۳۹۲
قرارداد پشتیبانی نرمافزار
این قرارداد فیمابین شرکت اعتباری کوثر مرکزی با شناسه ملی ۱۰۳۲۰۸۴۹۵۸۲ و شماره اقتصادی ۴۱۱۴۳۱۵۹۸۹۴۹ به نشانی تهران، بلوار کشاورز، ابتدای خیابان وصال شیرازی، شماره ۱۲۱ به نمایندگیآقای عیسی رضایی (مدیرعامل) که از این پس در این قرارداد «کارفرما» نامیده میشود از یکطرف و شرکت گامالکترونیک به شماره ثبت ۷۳۰۱۲ و شماره اقتصادی ۴۱۱۱۱۴۴۶۱۳۸۱ و به نشانی تهران خیابان شهید بهشتی، خیابان شهید صابونچی، شماره ۱۰۹ به نمایندگی آقای امیرحسین سعیدی نائینی، مدیرعامل شرکت، که از این پس «پیمانکار» نامیده میشود از طرف دیگر به شرح زیر منعقد میگردد.
ماده ۱ موضوع قرارداد
موضوع قرارداد عبارت است از پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری مبتنی بر وب تولید شده توسط شرکت گامالکترونیک که در موسسه مالی اعتباری کوثر استقرار یافته به شرح زیر انجام خواهد شد:
۱ - ۱ - تحویل رایگان نسخ جدید نرمافزار (های) موضوع این قرارداد (تحت Platform موجود) به همراه ارائه آموزش بخشهای توسعهیافته به راهبران سیستم.
۱ - ۲ - اقدام به بررسی و رفع اشکالات احتمالی نسخ تحویلی بهکارفرما.
۱ - ۳ - اقدام به بررسی و رفع مشکلات حیاتی و غیر حیاتی نرمافزار مطابق با شرح پیوست ۱
۱ - ۴ - شرکت در جلسات مربوط به یکپارچهسازی سیستمهای موسسه مالی اعتباری کوثر بمنظور ارائه مشاوره و دراختیار قراردادن تجربیات شرکت در این خصوص
۱ - ۵ - ارائهمشاورههای فنی توسط پیمانکار در رابطه با استفاده بهینه از نرمافزارهای موضوع قرارداد و معرفیراهکارهای مناسب برای بهینه کردن فعالیتهای کاربران سیستم.
تبصره ۱: تعهدات این قرارداد مشمول نصب و نگهداری نرمافزارهای پایه نظیر سیستمعامل لینوکس و محصولات اوراکل نمیگردد.
تبصره ۲: پیوستهای قرارداد جزء لاینفک قراداد بوده و اجرای آن توسط طرفین قرارداد لازمالاجرا میباشد.
ماده ۲ مدت و محدوده قرارداد
محدوده زمانی قرارداد از تاریخ ۰۱ / ۰۱ / ۹۳ الی ۲۹ / ۱۲ / ۹۳ (به مدت یکسال شمسی) میباشد و تمدید آن منوط به توافق مجدد طرفین قرارداد میباشد.
جج
ماده ۳ مبالغ قرارداد
مبلغکل قرارداد بدون احتساب مالیات برارزش افزوده ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۲۸ (دویست و بیست و هشت میلیون) ریال میباشد که به شرح ماده ۴ پرداخت میگردد.
تبصره ۳: مالیات برارزش افزوده به مبلغ قرارداد اضافه میگردد.
تبصره ۴: درصورتیکه اعمال قوانین و مقررات موجب تغییر در مبالغ مندرج در این قرارداد گردد، مبالغ جدیدحسب تراضی طرفین قرارداد تصحیح و تعدیل میگردد.
ماده ۴ نحوه پرداخت
۲۵ ٪ از حقالزحمه مندرج در ماده ۳ قرارداد همزمان با امضای قرارداد و ارائه ضمانتنامه بانکی به همین مبلغ بعنوان پیشپرداخت در وجه پیمانکار پرداخت خواهد شد. پرداخت مبالغ قرارداد طی چهار قسط مساوی (درپایان هر ۳ ماه از تاریخ شروع قرارداد) و پس از تائید نماینده کارفرما وکسر پیشپرداخت وکسورات قانونی در وجه پیمانکار پرداخت خواهد شد.
تبصره ۵: از هر پرداخت (بجز پیشپرداخت) ۸ / ۷ از حساب پیمانکار کسر، که پس از ارائه مفاصا حساب سازمان تأمین اجتماعی توسط پیمانکار مسترد میگردد.
تبصره ۶: قسط آخر قراداد پرداخت، تا زمان ارائه مفاسا حساب از سازمان تامین اجتماعی، نزد کارفرما بلوکه خواهد شد.
تبصره ۷: در هر پرداخت (بجز پیشپرداخت) کارفرما نسبت به کسر ۳ ٪ مالیات اقدام و اصل فیشهای مالیات مکسوره واریزی به حساب دارایی را به پیمانکار تحویل مینماید.
ماده ۵ سایر تعهدات طرفین
۵ - ۱ - تعهدات پیمانکار
۵ - ۱ - ۱ - اجرایکامل موضوع قرارداد به شرح مذکور در ماده یک و بندهای مرتبط با آن در قرارداد.
۵ - ۱ - ۲ - حسن اجرای موضوع قرارداد
۵ - ۱ - ۳ - پیمانکار موظف است در ساعات کاری ۸ الی ۱۷ شنبه لغایت چهارشنبه (با استثناء روزهای تعطیل) درچارچوب مفاد مندرج در پیوست شماره ۲ قرارداد نسبت به بررسی و رفع اشکال نرمافزار موضوع قرارداد اقدام و درصورت نیاز به زمان بیشتر مراتب را با کارفرما بصورت مکتوب هماهنگ و جهت انجامکار برنامهریزی نماید.
۵ - ۱ - ۴ - چنانچه اشکالات ناشی از مواردی نظیر قطع برق، اشکالات سختافزاری، حمله ویروسهای کامپیوتری، تخریب پروندههای اطلاعاتی توسط کاربران مجاز نرمافزار و یا توسط سایر نرمافزارهایی که موضوع این قرارداد نباشد اتفاق بیفتد، و منجر به کندی، قطعی و یا لطمهای به اطلاعات وارد شود پیمانکار نهایت سعی خود را برای رفع اشکالات و احیای اطلاعات در چارچوب مفاد قرارداد انجام خواهد داد که دراینصورت مسئولیت پائین بودن سیستم، کندی سیستم، صدمهدیدن احتمالی دادهها و یا از بین رفتن آنها متوجه پیمانکار نمیباشد. بر این اساس هزینههای انجامشده از سوی پیمانکار مطابق با آخرین نرخ مصوب سازمان نظام صنفی رایانهای کشور محاسبه و به صورت حساب کارفرما اضافه میگردد.
۵ - ۱ - ۵ - پیمانکار متعهد میشود که کلیه اسناد و مدارک و اطلاعات مربوط بهکارفرما را محرمانه تلقی نموده و از افشای آن به غیر، بدون هماهنگی با کارفرما خودداری نماید، در غیر اینصورت پیمانکار مسئول جبران خسارات وارده خواهد بود و در این خصوص رای مراجع ذیصلاح قانونی ملاک عمل خواد بود.
۵ - ۲ - تعهدات کارفرما
۵ - ۱ -
۵ - ۱ - ۱ - معرفی نمایندهای تامالاختیار و آشنا به امور اداری، نرمافزار، تعاریف و تنظیمات شبکه از طرف کارفرما که قبلا آموزشهای سیستم را فرا گرفتهاند به پیمانکار به عنوان مدیرسیستم جهت انجام هماهنگیها و نیز دریافت توصیههای لازم برای راهبری و نگهداری سیستم
۵ - ۱ - ۲ - انجام توصیههای فنی پیمانکار درخصوص نگهداری و راهبری سیستم
۵ - ۱ - ۳ - آماده سازی محیط و هماهنگیها جهت نصب و عملیاتی نمودن سیستم
۵ - ۱ - ۴ - تهیه تجهیزات مورد نیاز شامل سختافزار، شبکه، UPS، تجهیزات جانبی، فضا و تجهیزات آموزشی و ….
۵ - ۱ - ۵ - حفظ و نگهداری محیط راهاندازی شده سیستم توسط پیمانکار در حالت اولیه
تبصره ۸: هرگونه تغییر سختافزاری یا نرمافزاری که باعث از کار افتادن سیسنم توسط کارفرما میگردد و سیستم را از شرایط اولیه تعهد شده در قرارداد این قرارداد خارج نماید بازگرداندن به حالت اولیه مشمول هزینه جداگانه خواهد بود.
۵ - ۱ - ۶ - تهیه محل استقرار، فضای کاری مناسب، لوازم کار مورد نیاز برای کارشناس / کارشناسان اعزامی پیمانکار به محل کارفرما به نشانی مذکور در قرارداد
۵ - ۱ - ۷ - چنانچه کارفرما امکان دسترسی از راه دور به سرورهای اتوماسیون اداری را در اختیار پیمانکار قرار ندهد پیمانکار برای مراجعه حضوری سوم به بعد، (مراجعاتی که موضوع یک کیس باشد جمعا یکبار محاسبه خواهد شد) بازاء هربار مراجعه حضوری به سایت کارفرما، هزینه آن را جداگانه مطابق با مفاد مندرج در پیوست یک قرارداد محاسبه و به صورتحساب آن دوره اضافه مینماید و کارفرما متعهد به پرداخت آن میباشد. (مراجعه حضوری برای انجام خدمات بروز رسانی نرمافزار موضوع قرارداد مشمول این بند نمیگردد.)
۵ - ۱ - ۸ - رفع مشکلات ناشی از قطعی ارتباطات و یا اختلالات شبکه، سیستمهای عامل مربوط به سرورها و ایستگاههای کاری
ماده ۶ فورس ماژور
مقررات فورس ماژور و حوادث غیرمترقبه براساس تعریف و مفهوم آن به موجب قوانین کشور جمهوری اسلامی ایران برای طرفین قرارداد قابلاجرا میباشد. (بارش برف و باران جزء موارد فورس ماژور محسوب نمیگردد.)
ماده ۷ فسخ قرارداد
فسخ قرارداد جز در موارد زیر امکانپذیر نخواهد بود.
۷ - ۱ - عدم اجرای تعهدات و وظایف مقرر در این قرارداد از سوی هریک از طرفین و عدم رفع آن ظرف ۱۰ روز کاری از تاریخ وصول اخطاریه کتبی طرف دیگر.
ماده ۸ حل اختلاف
هرگونه اختلاف درباره تفسیر و یا اجرای این قرارداد از طریق کمیسیون داوری مرکب از یک نفر نماینده شرکت و یک نفر نماینده پیمانکار حل و فصل خواهد شد. در صورت عدم حصول نتیجه، طرفین با مراجعه به مراجع ذیصلاح نسبت به انتخاب یک نفر داور مرضی الطرفین اقدام مینمایند و رأی وی لازمالاجرا و غیر قابل اعتراض خواهد بود.
ماده ۹ نشانی طرفین
نشانی کارفرما: تهران، بلوار کشاورز، ابتدای خیابان وصال شیرازی، شماره ۱۲۱
تلفنکارفرما:
نشانی پیمانکار: تهران، خیابان شهید بهشتی، خیابان شهید صابونچی، شماره ۱۰۹
تلفن پیمانکار: ۴۲۸۳۵ - ۰۲۱
تبصره ۹: هرگاه نشانی هریک از طرفین قرارداد تغییر نماید آن طرف موظف به اعلام نشانی جدید به طرف دیگر میباشد. در غیر اینصورت، کلیه مکاتبات (مدارک، نامهها، اظهارنامهها) به آدرس فوق ارسال و کلا ابلاغشده تلقی میگردد.
ماده ۱۰ – تضامین
پیمانکار متعهد است نسبت به ارائه تضامین زیر، اقدام مقتضی معمول دارد:
تضمین پیشپرداخت: این تضمین در قبال دریافت پیشپرداخت به همان مبلغ و در قالب ضمانتنامه بانکی از جانب پیمانکار به کارفرما ارائه میگردد.
تضمین حسنانجامکار: پیمانکار میبایست بابت تضمین حسنانجامکار، مبلغ ۰۰۰ ر ۸۰۰ ر ۲۲ ریال را در قالب ضمانتنامه بانکی، به نفع کارفرما ارائه نماید.
تبصره ۱۰: تضامین پیشپرداخت و حسنانجامکار پس از اتمام مدت قرارداد به پیمانکار مسترد میگردد.
ماده ۱۱ مواد و نسخ قرارداد
این قرارداد در دو نسخه، یازده ماده و ۱۰ تبصره و دو پیوست تهیه و تنظیم گردیده و هر دو نسخه در حکم واحد است.
پیمانکار
کارفرما
امیرحسین سعیدی نائینی
عیسی رضایی
مدیرعامل
مدیرعامل
الهه عصاری
عضو هیات مدیره
پیوست شماره ۱
تعرفه خدمات افزون بر تعهدات قرارداد در سال ۹۲
ردیف
عنوان خدمت
شرح خدمت
تعداد / گروه
مبلغ به ریال
۱
آموزش راهبری
برگزاری هر دوره آموزش راهبری سیستم
بازای هردوره با حداکثر حضور ۳ کارشناس
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۴۵
۲
آموزش کاربری
برگزاری هر دوره آموزشی ویژه کاربران سیستم
بازای هر ۲۰ فراگیر
۰۰۰ ر ۸۰۰ ر ۶
۳
خدمات گردشکار
طراحی و پیادهسازی فرآیندهای سازمان
بر اساس نوع درخواست محاسبه و اعلام میگردد
۴
توسعه نرمافزار
هرگونه خدمات مربوط به توسعه نرمافزار (های) اتوماسیون اداری به سفارش مشتری که مغایرتی با منطق برنامه و قوانین حرفه سیستم نداشته باشد.
بر اساس نوع درخواست محاسبه و اعلام میگردد
براساس تعرفه نرخ پایه خدمات سازمان نظام صنفی رایانهای کشور و توافق طرفین
۵
سطح خدمات پشتیبانی پیشرفته (SLA)
تضمین در دسترس پذیری سیستم به میزان سطح خدمات توافق شده که لازمه اجرای آن ارائه خدمات ویژه از سوی پیمانکار بهمراه تهیه زیر ساخت مناسب آن توسط کارفرما میباشد.
براساس انتظارات کارفرما تعیین میگردد
بسته به شرح خدمات تعهد شده تعیین میگردد
۶
راهاندازی سیستم
ممیزی زیرساخت ایستگاههای کاری
بازای هر ۲۰ ایستگاهکاری
۰۰۰ ر ۲۰۰ ر ۱
به همراه نظارت بر استقرار و عملیاتی نمودن سیستم
۲۰ کاربر آموزشدیده
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۰
نیروی مقیم
بازای هر نفرماه کارشناس
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۳۷
انجام وظائف مدیرسیستمی
بازای هر ماه
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۰۰
۷
ارائه خدمات پشتیبانی
از طریق مرکز پاسخگوئی شرکت
مشاوره و رفع اشکال کاربران در ارتباط با استفاده از نرمافزار اتوماسیون اداری شرکت گامالکترونیک
بهازای هر ۵۰ کاربر
و بمدت یکسال
۰۰۰ ر ۶۰۰ ر ۳
۸
خدمات پشتیبانی
حضوری
مراجعه حضوری کارشناسان پشتیبانی به منظور رفع اشکالات کاربری، راهبری و …
بازاء هربار مراجعه
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۵
۹
مواد کمک آموزشی سیستم
تکثیر مواد کمک آموزشی شامل فیلم / فایلهای راهنمای استفاده از سیستم
بازای هر بسته کاربر
۰۰۰ ر ۳۰۰
۱۰
نصب مجدد سیستم
نسخه سرور سیستم اتوماسیون اداری
بهازای هرسرور
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۳
سرور Application Server
بهازای هرسرور
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۴
سرور Database Server
بهازای هرسرور
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۸
راهاندازی مجدد Backup
بهازای هرسرور
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۶
۱۱
خدمات نگهداری نرمافزارهای پایه
نگهداری سیستمعامل لینوکس
بازای هر سرور
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۴
نگهداری سرویس Oracle Application Server
بهازای هر سرویس
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۴۸
نگهداری سرویس Oracle Database Server
بهازای هر سرویس
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۴۸
نگهداری سرویس Data Guard
بهازای هر سرویس
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۴
نگهداری سرویس کلاستر
بازای هر Node
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۶۲
نگهداری سیستمعامل لینوکس
بازای هر سرور
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۴
۱۲
خدمات اوراکل
نصب و راهاندازی سرویس کلاستر بر روی پایگاه داده اتوماسیون اداری
بازای هر Node
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۸۰
راهاندازی سرویس Data Guard بر روی پایگاهداده سیستم اتوماسیون اداری
بازای هر سرویس
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۳۶
توضیحات تکمیلی:
برای ارائه خدمات در شهرستانها، هزینه ایاب و ذهاب، اسکان و پذیرائی کارشناس اعزامی به عهده کارفرما است.
پیوست شماره ۲
فرآیند پاسخگویی به کارفرما
کنترل و مدیریت کلیه تعاملات با مشتری در صدر اولویتهای شرکت گامالکترونیک قرار دارد. شرکت گام سالهاست که با تکیه برمفهوم مدیریت ارتباطات با مشتری، بستر مناسبی را در جهت ارائه کاملترین و سریعترین خدمت به مشتریان ایجاد کرده است.
بطورکلی اشکالات رسیده به واحد پشتیبانی شرکت گامالکترونیک به دو روش ذیل پاسخگویی میشوند:
* اشکالات حیاتی:
اشکالاتی است که باعث مختل شدن کار با نرمافزار موضوع قرارداد و توقف آن شده و راهحل جایگزین یا موقت برای رفع آن وجود ندارد. در این صورت چرخه حیاتی دنبال میشود.
* اشکال غیرحیاتی:
اشکالاتی است که سبب توقف نرمافزار موضوع قرارداد نشده بلکه تنها برخی از کارکردهای نرمافزار دچار اشکال میشود و راهحلهای جایگزین برای آن وجود دارد. در این صورت چرخه اشکال غیر حیاتی دنبال میشود.
اشکالات به هر روشی (تلفن / نامه / ایمیل / فاکس) که به پیمانکار اعلام شود پیمانکار موظف است پس از اطلاع از اشکال، حداکثر ظرف مدت ۲ ساعت کاری برای اشکالات حیاتی و حداکثر ظرف مدت ۲ روز کاری برای مشکل غیرحیاتی درچارچوب مفاد این قرارداد به عنوان مورد خدمت در نرمافزار مکانیزه پشتیبانی ثبت و نسبت به بررسی و رفع اشکال نرمافزار موضوع قرارداد اقدام و در صورت نیاز به زمان بیشتر مراتب را با کارفرما بصورت مکتوب هماهنگ و جهت انجامکار برنامهریزی نماید.
تبصره ۱: درصورت عدم اقدام پیمانکار برای بررسی و رفع مشکل حیاتی در موعد مقرر، بازای هرساعت تاخیر (ساعتهای کاری محاسبه خواهد شد) غیرمجاز مبلغ ۰۰۰ ر ۲۰۰ ریال و مشکل غیر حیاتی بازای هر روز کاری تاخیر غیرمجاز مبلغ ۰۰۰ ر ۵۰۰ ریال از صورتحساب پیمانکار کسر خواهد شد.
تبصره ۲: ارجاع اشکال به پیمانکار پس از آن صورت میگیرد که کارفرما ابتدا از درست عمل کردن زیرساخت ارتباطی و تجهیزات و سختافزارها و بررسی اولیه توسط راهبر محلی، اطمینان حاصل کرده باشد. چنانچه پس از مراجعه پیمانکار معلوم شود که اشکال از زیرساخت مورد نیاز سیستم بوده است (سختافزار و شبکه) زمان صرف شده برای شناسایی مشکل بازای هر نفر ساعت مطابق با تعرفه سازمان نظام صنفی رایانهای کشور به صورت حساب آن دوره کارفرما اضافه میگردد.
تبصره ۳: برای ارائه هر نوع خدمات پشتیبانی که سختافزار آن معیوب است یا آماده نیست، انجام آن خدمت که نیاز به تجهیزات دارد منوط به تامین تجهیزات از طرف کارفرما میباشد.
|
پیشنهاد اجرای پروژه اتوماسیون اداری |
شماره:
تاریخ:
۲۹ / ۰۳ / ۱۳۹۷
پیوست:
ندارد
مدیریت محترم شرکت کاریزان خودرو
باسلام و احترام
پیرو مذاکرات قبلی در خصوص اجرای سیستم اتوماسیون اداری مبتنی بر وب الماس گام (JEE, Oracle ۱۱ g, Linux / Windows)، بدینوسیله این شرکت ضمن اعلام آمادگی برای اجرای این پروژه در شرکت کاریزان خودرو، پیشنهاد خود را به شرح ذیل تقدیم میدارد.
مفروضات طرح:
* قلمرو طرح: شرکت کاریزان خودرو
* نرمافزار (های) مورد نیاز: یک نسخه نرم افزار اتوماسیون اداری مبتنی بر وب الماسگام
* معماری اجرایی: بصورت کاملا متمرکز
* آموزش مدیریت سیستم: به ۲ کارشناس
مراحل اجرایی طرح:
* برنامهریزی و برگزاری جلسات هماهنگی
* نصب و راهاندازی سرورها در سایت مرکزی شرکت کاریزان خودرو
* آموزش مدیریت سیستم به ۲ کارشناس به عنوان مدیر سیستم
زمانبندی اجرای طرح:
* برنامه زمانبندی اجرای طرح با در نظر گرفتن محدودیتها و اولویتهای طرفین تنظیم و ارائه خواهد شد.
هزینههای اجرائی طرح:
ردیف
شرح
تعداد
قیمت به ریال
۱
سیستم اتوماسیون اداری مبتنی بروب الماسگام
یک بسته ۵۰ کاربره
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۰۵
۲
سیستم آرشیو الکترونیکی اسناد
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۰۵
۳
موتور گردش کار براساس استاندارد WfMC
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۵۵
۲
نصب و راهاندازی سیستم روی دو دستگاه سرور شامل:
* Application Server
* Database Server
یکبار دو دستگاه
رایگان
۳
آموزش مدیریت سیستم
یکبار به ۲ کارشناس
رایگان
۴
ارائه خدمات پشتیبانی و نگهداری سیستم
سه ماه
رایگان
مبلغ قابل پرداخت:
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۶۵
توضیحات:
* هزینه برگزاری دورههای آموزشی کاربران بصورت مجازی، بازاء هر کاربر ۰۰۰ ر ۳۵۰ ریال می باشد.
* به مبالغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه خواهد شد.
* اعتبار این پیشنهاد یک ماه میباشد.
خواهشمند است در صورت نیاز به ارائه جزئیات بیشتر دستور فرمائید با واحد فروش این شرکت تماس حاصل فرمایند.
باسپاس
الهه عصاری
مدیر فروش و بازاریابی
تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۲۸۳۵ (۴۲ خط)، دورنگار: ۸۸۷۶۰۵۰۱
www. gamelectronics. com
info@gamelectronics. com
|
بسمه تعالی
شماره:
۱۵۶۶۵۵
تاریخ:
۰۴ / ۰۴ / ۱۴۰۳
پیوست:
ندارد
شرکت تدبیرگران فناوری اطلاعات و ارتباطات تجارت ایرانیان
با سلام و احترام
عطف به قرارداد شماره ۱۴۸۴۲۵ مورخ ۱۹ / ۰۴ / ۱۴۰۲ شرکت گام الکترونیک با کد کارگاهی ۰۲۲۸۲۸۰۱۲۷، خواهشمند است جهت اخذ مفاصاحساب، دستور فرمایید موارد ذیل را کتبا به شعبه ۲۹ تامین اجتماعی اعلام و در سایت Eservices. Tamin. ir بارگذاری نمایند.
۱ -شماره و تاریخ قرارداد
۲ - تاریخ شروع و تاریخ خاتمه قرارداد
۳ - مبلغ کل قرارداد
۴ - شماره شناسه ملی و کد کارگاهی کارفرما
۵ - کلیه امور توسط پرسنل دفتر مرکزی شرکت گام الکترونیک انجامگرفته است.
در ضمن خواهشمند است جهت تسریع در اخذ مفاصاحساب بیمه، بند ۵ عینا در نامه درخواست ذکر گردد و کپی قرارداد با مهر زنده به همراه نامه مذکور را مهر و امضا نموده و جهت پیگیریهای لازم از سازمان تامین اجتماعی به این شرکت ارسال فرمایید.
با تشکر
شرکت گام الکترونیک
|
خدمات پشتیبانی شرکت گامالکترونیک |
بسمه تعالی
شماره: ۸۴۷۶۲
تاریخ:۲۶ / ۰۳ / ۱۳۹۴
پیوست: دارد
با سلام و احترام
همانطور که استحضار دارید دوره پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماس گام در تاریخ ۲۴ / ۰۴ / ۹۴ به اتمام میرسد، ضمن اعلام خرسندی از اعتماد آن شرکت محترم، جهت استمرار خدمات فوق بدین وسیله این شرکت آمادگی خود را برای ارائه خدمات مذکور در قالب قراردادپشتیبانی پیوست و با مبلغ ۰۰۰ ر ۲۰۰ ر ۹۷ ریال (بدون احتساب مالیات بر ارزش افزوده) اعلام میدارد.
شرکت گامالکترونیک به منظور ارایه خدماتی دقیقتر و سریعترسامانههای پیشرفته ارایه خدمات پشتیبانی را بکارگرفته است. در این سامانهها برای نظارت بر ارایه خدمات و بالابردن کیفیت آن تنها قادریم که به قراردادهای وارده در سیستم ارایه خدمت نماییم. بر این اساس خواهشمند است دستور فرمایید مراتب تایید مفاد قرارداد پشتیبانی را حداکثر تا دو هفته قبل از انقضای قرارداد جاری (حداکثرتا تاریخ ۱۰ / ۰۴ / ۹۴) به این شرکت ابلاغ فرمایند.
* دارای رتبه یک از شورایعالی انفورماتیک
* دارای گواهینامه امنیتی
* عضو سازمان نظام صنفی رایانهای کشور
* مخترع خط نستعلیق کامپیوتری
|
شماره:
۱۴۰۰۹۶
تاریخ:
۲۴ / ۰۵ / ۱۴۰۱
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
مدیر محترم آموزش دانشکده فنی و مهندسی دانشگاه تهران
موضوع: استعلام وضعیت تحصیلی
با سلام و احترام
خواهشمند است درخصوص سرکار خانم مریم عادل خواه فرزند صفر علی با شماره ملی ۲۰۰۲۷۳۶۴۱۳ صادره از دزفول، رشته تحصیلی کامپیوتر گرایش نرمافزار در مقطع دکتری وضعیت تحصیلی ایشان را اعلام نمائید.
با سپاس
جواد بشردوست میاندهی
مدیر مالی ۱
|
صورتحساب شماره ۱۸۳۴۰ |
شماره:
۱۰۱۸۲۹
تاریخ:
۰۲ / ۰۷ / ۱۳۹۶
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
اداره کل محترم فرهنگ و ارشاد اسلامی استان چهار محال و بختیاری
با سلام و احترام
عطف به پیش فاکتور شماره ۰۵۸۸۵، به پیوست صورتحساب شماره ۱۸۳۴۰ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام میگردد.
|
بسمه تعالی
شماره:
۱۰۶۸۴۲
تاریخ:
۲۶ / ۰۲ / ۹۷
پیوست:
دارد
شهرداری محترم بیرجند
با سلام و احترام
عطف به قرارداد پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری به شماره ۱۳۴۹۵ به پیوست صورتحساب شماره ۱۹۰۵۶ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام میگردد.
|
تامین نسخه پشتیبان از اطلاعات سامانه |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس غلامرضا زال پور
مدیرعامل محترم شرکت خدمات آینده اندیش نگر
با سلام و احترام
به استحضار میرساند با توجه به استقرار سامانه اتوماسیون اداری، بخشی از حیاتیترین اطلاعات آن سازمان در سامانه مذکور ذخیرهشده و حفظ و نگهداری این اطلاعات امری مهم و ضروری است. در همین راستا علیرغم تاکیدات و پیگیریهای متعدد انجامشده، مبنی بر لزوم بررسی و کنترل عملکرد سرورهای اتوماسیون اداری، به منظور اطمینان از صحت عملکرد سامانه، پیشگیری به موقع از بروز مشکلات احتمالی و جلوگیری از خسارات جبرانناپذیر، تاکنون به مکاتبات این شرکت از جمله نامههای شماره ۱۳۰۵۰۴ مورخ ۰۶ / ۰۲ / ۱۴۰۰ ، ۱۳۱۷۷۷ مورخ ۰۸ / ۰۴ / ۱۴۰۰ و ۱۳۵۷۵۳ مورخ ۱۲ / ۱۰ / ۱۴۰۰ پاسخی داده نشده است.
با توجه به احتمال وقوع مشکل در زیرساختهای حوزه فناوریاطلاعات، عدم وجود نسخه پشتیبان از اطلاعات سامانه، منجر به افزایش ریسک از دست رفتن مکاتبات و بروز مشکلات عدیده برای آن سازمان خواهد شد. لذا جهت پیشگیری از بروز چنین خساراتی، ضروری است تا بررسی و کنترل تهیه نسخ پشتیبان از اطلاعات سامانه به صورت روزانه یا در بازههای زمانی کوتاه، در راس امور بخش فنی ذیربط در آن سازمان قرار داشته باشد.
خاطرنشان می نماید، بررسیهای انجامشده توسط کارشناسان این شرکت به صورت موردی و احیانا از طریق دسترسی از راه دور، جهت بررسی اطلاعات و یا رفع مشکلات احتمالی سامانه، رافع نیازمندی عنوانشده نبوده و ضروری است، به منظور حفاظت کامل از اطلاعات سامانه اتوماسیون اداری آن مجموعه، همکاری لازم از جانب کارشناسان محترم آن سازمان انجام گردد.
در همین راستا ضمن ارسال مستندات بهروز شده مربوط به کنترل عملکرد سرورها، جهت تسهیل در انجام این کار توسط کارشناسان متولی امر (بویژه مدیرفنی سیستم اتوماسیون اداری)، با توجه به حساسیت و اهمیت موضوع خواهشمند است دستور فرمایید، تا بررسیهای لازم توسط کارشناسان مربوطه انجام و گزارشی از نتایج به دست آمده به صورت دورهای در اختیار این شرکت (به آدرس ایمیل: oamonitoring@gamelectronics. com) نیز قرار گیرد تا بر اساس آن، توصیههای لازم ارائه گردد.
از آنجایی که در فرآیند تهیه نسخه پشتیبان، همواره آخرین وضعیت اطلاعات ذخیره میشود. لذا حسب استانداردهای مطرح در این خصوص و اصول ISMS، توصیه این شرکت تهیه آرشیوی از نسخ پشتیبان، در فضای کاملا جداگانه از زیرساخت پشتیبانگیری فعلی، به صورت حداقل هر شش ماه یکبار میباشد.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس محمد حضرتی
سرپرست محترم فناوری اطلاعات و آمار شرکت سهامی بیمه ایران
با سلام و احترام
پیرو نامه شماره ۱۲۸۴۳۷ مورخ ۱۷ / ۱۰ / ۹۹ در خصوص اتمام عملیات راهاندازی سرورهای اپلیکیشن جدید و در مدار قرار دادن سرورهای مذکور، به استحضار میرساند علیرغم پیگیریهای متعدد انجامشده همچنان در این زمینه بازخورد لازم از جانب آن سازمان دریافت نشده و نعهد فیمابین باز مانده است. در همین راستا باتوجه به لزوم تعیین تکلیف شدن این مهم قبل از اتمام زمان قرارداد، بدینوسیله مجددا آمادگی خود را جهت انجام این مهم خدمتتان اعلام مینماییم.
لذا خواهشمند است با عنایت به فرصت باقیمانده تا انتهای سال، دستور تسریع در اقدام صادر فرمایید.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری تحت وب الماس گام |
بسمه تعالی
شماره:
۱۳۳۵۷۴
تاریخ:
۰۷ / ۰۷ / ۱۴۰۰
پیوست:
دارد
اداره کل آموزش و پرورش استان آذربایجان غربی
با سلام و احترام
عطف به قرارداد شماره ۳۴۸۴۴ / ۵ / ۵۵۱ مبنی بر پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری تحت وب الماس گام، بهپیوست صورتحساب شماره ۲۲۵۷۵ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام میگردد
|
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس علی محمدی
مدیرعامل محترم شرکت خدمات انفورماتیک راهبر
با سلام و احترام
به استحضار می رساند، جهت انجام عملیات بروزرسانی سامانه اتوماسیون اداری آن سازمان به نگارش ۸، ۴، ۱۶ ضروری است مستندات پیوست با عناوین «فهرست قابلیتهای جدید نگارش ۸ ٫ ۴.۱۶» و «سازگاری محصول» با دقت مطالعه گردد.
تأکید میگردد، به منظور اجرای صحیح و استفاده از تمامی قابلیتهای بخش مکاتبات نگارش مذکور، لازم است از نسخه IE ۱۱ و یا از نسخههای بروز شده مرورگرهای فایرفاکس و کروم استفاده شود.
همچنین در این نگارش، در صورت استفاده از سیستمعامل WindowsXP تنها از آخرین نگارش ارائهشده مرورگرهای فایرفاکس و کروم شامل Firefox ۵۲ ٫ ۹ و Chrome ۴۹ پشتیبانی میشود.
درهمین راستا به پیوست مجموعه لوحهای فشرده حاوی فایلهای نگارش جدید و نصب اتوماسیون اداری، حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است دستور فرمایید، پس از مطالعه کامل مستندات تغییرات نگارش جدید نسبت به نگارشهای قبلی سامانه، نتیجه جهت انجام هماهنگی لازم برای عملیات بروزرسانی و برنامهریزی فعالیتهای آتی، به این شرکت اعلام گردد.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
مدت و شرایط قرارداد نرمافزاری |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ: ۱۶ / ۰۵ / ۹۸
قرارداد پشتیبانی نرمافزار
این قرارداد فیمابین شرکت واسپاری ملت با شناسه ملی ۱۰۱۰۳۹۷۲۰۰۳ و شماره اقتصادی ۴۱۱۳۵۴۱۵۷۷۴۷ به نشانی میدان آرژانتین-خیابان نوزده -پلاک ۲۲ به نمایندگیآقای میرفیض فلاح بعنوان مدیرعامل که از این پس در این قرارداد «کارفرما» نامیده میشود از یکطرف و شرکت گامالکترونیک به شماره ثبت ۷۳۰۱۲ و شماره اقتصادی ۴۱۱۱۱۴۴۶۱۳۸۱ و به نشانی تهران خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، شماره ۳۱ به نمایندگی آقای امیرحسین سعیدی نائینی، مدیرعامل، و خانم الهه عصاری، عضو هیئتمدیره که از این پس «پیمانکار» نامیده میشود از طرف دیگر به شرح زیر منعقد میگردد.
ماده ۱ موضوع قرارداد
موضوع قرارداد عبارت است از نگهداری و پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری مبتنی بر وب الماسگام (زیرسیستمهای مکاتبات و آرشیو) تولید شده توسط شرکت گامالکترونیک که در شرکت واسپاری ملت استقرار یافته به شرح زیر انجام خواهد شد:
۱ - ۱ - تحویل رایگان نسخ جدید نرمافزار موضوع قرارداد (تحت Platform موجود) پس از عرضه آن به بازار و بنا به درخواست کارفرما به همراه ارائه جزوه آموزشی بخشهای توسعهیافته سیستم.
۱ - ۲ - اقدام به بررسی و رفع اشکالات احتمالی نسخ تحویلی بهکارفرما.
۱ - ۳ - ارائهمشاورههای فنی توسط پیمانکار در رابطه با استفاده بهینه از نرمافزارهای موضوع قرارداد و معرفیراهکارهای مناسب برای بهینه کردن فعالیتهای کاربران سیستم.
تبصره ۱: تعهدات این قرارداد مشمول نصب و نگهداری نرمافزارهای پایه نظیر سیستمعامل لینوکس و محصولات اوراکل نمیگردد.
ماده ۲ مدت و محدوده قرارداد
محدوده زمانی قرارداد از تاریخ ۰۱ / ۰۶ / ۹۸ الی ۳۱ / ۰۵ / ۹۹ میباشد و تمدید آن منوط به توافق مجدد طرفین قرارداد میباشد.
ماده ۳ مبالغ قرارداد
مبلغکل قرارداد بدون احتساب مالیات برارزش افزوده ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۳۰ (صد و سی میلیون ریال) ریال میباشد که به شرح ماده ۴ پرداخت میگردد.
تبصره ۲: مالیات برارزش افزوده به مبلغ قرارداد اضافه میگردد.
تبصره ۳: درصورتیکه اعمال قوانین و مقررات موجب تغییر در مبالغ مندرج در این قرارداد گردد، مبالغ جدیدحسب تراضی طرفین قرارداد تصحیح و تعدیل میگردد.
ماده ۴ نحوه پرداخت
حقالزحمه مندرج در ماده ۳ قرارداد به شرح ذیل در وجه پیمانکار پرداخت خواهد شد.
۲ -
۳ -
۴ -
۴ - ۱ - ۵۰ درصد مبلغ قرارداد همزمان با امضا قرارداد
۴ - ۲ - ۴۰ درصد مبلغ قرارداد پس از گذشت ۳ ماه از زمان قرارداد
۴ - ۳ - ۱۰ درصد مبلغ قرارداد در زمان پایان قرارداد و ارائه مفاصا حساب بیمه تامین اجتماعی
ماده ۵ سایر تعهدات طرفین
۵ - ۱ - تعهدات پیمانکار
۵ - ۱ - ۱ - اجرایکامل موضوع قرارداد به شرح مذکور در ماده یک و بندهای مرتبط با آن در قرارداد.
۵ - ۱ - ۲ - حسن اجرای موضوع قرارداد
۵ - ۱ - ۳ - پیمانکار موظف است در ساعات کاری ۸ الی ۱۷ شنبه لغایت چهارشنبه (با استثناء روزهای تعطیل) درچارچوب مفاد مندرج در پیوست شماره ۲ قرارداد نسبت به بررسی و رفع اشکال نرمافزار موضوع قرارداد اقدام و درصورت نیاز به زمان بیشتر مراتب را با کارفرما بصورت مکتوب هماهنگ و جهت انجامکار برنامهریزی نماید.
تبصره ۵: درصورتیکه خدمات درخواستی از سوی کارفرما خارج از محدوده ساعات توافق شده و یا روال عادی پاسخگویی مرکز تماس پیمانکار باشد انجام این خدمات خارج از تعهدات قراردادی بوده و درصورت انجام مشمول هزینه جداگانه با توافق قبلی میباشد.
۵ - ۱ - ۴ - چنانچه اشکالات ناشی از مواردی نظیر قطع برق، اشکالات سختافزاری، حمله ویروسهای کامپیوتری، تخریب پروندههای اطلاعاتی توسط کاربران مجاز نرمافزار و یا توسط سایر نرمافزارهایی که موضوع این قرارداد نباشد اتفاق بیفتد، و منجر به کندی، قطعی و یا لطمهای به اطلاعات وارد شود پیمانکار نهایت سعی خود را برای رفع اشکالات و احیای اطلاعات در چارچوب مفاد قرارداد انجام خواهد داد که دراینصورت مسئولیت پائین بودن سیستم، کندی سیستم، صدمهدیدن احتمالی دادهها و یا از بین رفتن آنها مستقیما متوجه کارفرما میباشد. بر این اساس هزینههای انجامشده از سوی پیمانکار مطابق با آخرین نرخ مصوب سازمان نظام صنفی رایانهای کشور محاسبه و به صورت حساب کارفرما اضافه میگردد.
۵ - ۱ - ۵ - پیمانکار متعهد میشود که کلیه اسناد و مدارک و اطلاعات مربوط بهکارفرما را محرمانه تلقی نموده و از افشایآن به غیر، بدون هماهنگیباکارفرما خودداری نماید.
۵ - ۱ - ۶ - تعهدات پیمانکار منوط به انجام به موقع تعهدات کارفرما میباشد.
۵ - ۲ - تعهدات کارفرما
۵ - ۲ -
۵ - ۲ - ۱ - معرفی نمایندهای تامالاختیار و آشنا به امور اداری، نرمافزار، تعاریف و تنظیمات شبکه از طرف کارفرما که قبلا آموزشهای سیستم را فرا گرفتهاند به پیمانکار به عنوان مدیرسیستم جهت انجام هماهنگیها و نیز دریافت توصیههای لازم برای راهبری و نگهداری سیستم
۵ - ۲ - ۲ - انجام توصیههای فنی پیمانکار درخصوص نگهداری و راهبری سیستم
۵ - ۲ - ۳ - آماده سازی محیط و هماهنگیها جهت نصب و عملیاتی نمودن سیستم
۵ - ۲ - ۴ - تهیه تجهیزات مورد نیاز شامل سختافزار، شبکه، UPS، تجهیزات جانبی، فضا و تجهیزات آموزشی و ….
۵ - ۲ - ۵ - حفظ و نگهداری محیط راهاندازی شده سیستم توسط پیمانکار در حالت اولیه
تبصره ۶: هرگونه تغییر سختافزاری یا نرمافزاری در محیط پایدار شده توسط پیمانکار که بدون هماهنگی وی توسط کارفرما یا عوامل وی انجام گیرد سیستم را از شرایط تعهد شده در قرارداد پشتیبانی خارج نموده و بازگرداندن به حالت پایدار مشمول هزینه جداگانه خواهد بود.
۵ - ۲ - ۶ - تهیه محل استقرار، فضای کاری مناسب، لوازم کار مورد نیاز برای کارشناس / کارشناسان اعزامی پیمانکار به محل کارفرما به نشانی مذکور در قرارداد
۵ - ۲ - ۷ - برقراری امکان دسترسی از راه دور به سرورهای اتوماسیون اداری تحت وب الماس گام، نرمافزار و اطلاعات ثبتشده درآن جهت انجام کنترلها، تنظیمات لازم، رفع مشکلات و بروزرسانی سیستم
۵ - ۲ - ۸ - رفع مشکلات ناشی از قطعی ارتباطات و یا اختلالات شبکه، سیستمهای عامل مربوط به سرورها و ایستگاههای کاری
۵ - ۲ - ۹ - حقالزحمه مورد تائید توسط نماینده کارفرما حداکثر ظرف مدت ۱۵ روز از تاریخ تائید پرداخت میگردد.
۵ - ۲ - ۱۰ - پرداخت به موقع وجوه قرارداد.
ماده ۶ فورس ماژور
مقررات فورس ماژور و حوادث غیرمترقبه براساس تعریف و مفهوم آن به موجب قوانین کشور جمهوری اسلامی ایران برای طرفین قرارداد قابلاجرا میباشد.
ماده ۷ - تغییرات در شرح خدمات
درصورت درخواست کتبی خریدار مبنی بر کاهش یا افزایش شرح خدمات قرارداد زمان و مبلغ قرارداد حداکثر تا سقف ۲۵ ٪ قابل کاهش یا افزایش میباشد. در چنین حالتی طرفین، موضوع را مشترکا مورد تبادل نظر قرار داده تا راهحل مناسبی برای تغییر در چارچوبهای تنظیمشده برای زمان و مبلغ قرارداد که طرفین روی آن توافق کردهاند، بیابند. چنانچه توافقی در این زمینه حاصل نگردد، قرارداد بدون تغییر ادامه خواهد یافت.
ماده ۸ فسخ قرارداد
فسخ قرارداد جز در موارد زیر امکانپذیر نخواهد بود.
۸ - ۱ - عدم اجرای تعهدات و وظایف مقرر در این قرارداد از سوی هریک از طرفین و عدم رفع آن ظرف ۱۰ روز کاری از تاریخ وصول اخطاریه کتبی طرف دیگر.
ماده ۹ حل اختلاف
هرگونه اختلاف درباره تفسیر و یا اجرای این قرارداد از طریق کمیسیون داوری مرکب از یک نفر نماینده شرکت و یک نفر نماینده کارفرما حل و فصل خواهد شد. در صورت عدم حصول نتیجه، طرفین با مراجعه به مراجع ذیصلاح نسبت به انتخاب یک نفر داور مرضی الطرفین اقدام مینمایند و رأی وی لازمالاجرا و غیر قابل اعتراض خواهد بود.
ماده ۱۰ نشانی طرفین
نشانی کارفرما: میدان آرژانتین-خیابان نوزده -پلاک ۲۲
تلفنکارفرما: ۰۲۱۸۷۲۴۰۰۰۰
نشانی پیمانکار: تهران خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، شماره ۳۱
تلفن پیمانکار: ۴۲۸۳۵ - ۰۲۱
تبصره ۷: هرگاه نشانی هریک از طرفین قرارداد تغییر نماید آن طرف موظف به اعلام نشانی جدید به طرف دیگر میباشد. در غیر اینصورت، کلیه مکاتبات (مدارک، نامهها، اظهارنامهها) به آدرس فوق ارسال و کلا ابلاغشده تلقی میگردد.
ماده ۱۱ – تضمین
پیمانکار متعهد است نسبت به ارائه تضمین زیر، اقدام مقتضی معمول دارد:
تضمین حسنانجامکار: پیمانکار میبایست بابت تضمین حسنانجامکار، مبلغ ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۳ ریال را در قالب سفته، به نفع کارفرما ارائه نماید.
تبصره ۸: تضمین حسنانجامکار پس از اتمام مدت قرارداد به پیمانکار مسترد میگردد.
ماده ۱۲ مواد و نسخ قرارداد
این قرارداد در دو نسخه، دوازده ماده و ۸ تبصره و دو پیوست تهیه و تنظیم گردیده و هر دو نسخه در حکم واحد است.
پیمانکار
کارفرما
امیرحسین سعیدی نائینی
میرفیض فلاح
مدیرعامل
مدیرعامل
الهه عصاری
عضو هیات مدیره
پیوست شماره ۱
تعرفه خدمات افزون بر تعهدات قرارداد در سال ۹۸
ردیف
عنوان خدمت
شرح خدمت
تعداد / گروه
مبلغ به ریال
۱
آموزش راهبری
برگزاری هر دوره آموزش راهبری سیستم
بازای هردوره با حداکثر حضور ۳ کارشناس
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۵۴
آموزش مجازی مدیرسیستم
هر کاربر
۰۰۰ ر ۵۰۰ ر ۲
۲
آموزش کاربری
برگزاری هر دوره آموزش حضوری ویژه کاربران دبیرخانه
بازای هر ۲۰ فراگیر
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۵
برگزاری هر دوره آموزشی ویژه کاربران سیستم
بازای هر ۲۰ فراگیر
۰۰۰ ر ۸۰۰ ر ۲۰
آموزش مجازی کاربران
هر کاربر
۰۰۰ ر ۵۰۰
۳
خدمات گردشکار
طراحی و پیادهسازی فرآیندهای سازمان
بر اساس نوع درخواست محاسبه و اعلام میگردد
۴
توسعه نرمافزار
هرگونه خدمات مربوط به توسعه نرمافزار (های) اتوماسیون اداری به سفارش مشتری که مغایرتی با منطق برنامه و قوانین حرفه سیستم نداشته باشد.
بر اساس نوع درخواست محاسبه و اعلام میگردد
براساس تعرفه نرخ پایه خدمات سازمان نظام صنفی رایانهای کشور
۵
سطح خدمات پشتیبانی پیشرفته (SLA)
تضمین در دسترس پذیری سیستم به میزان سطح خدمات توافق شده که لازمه اجرای آن ارائه خدمات ویژه از سوی پیمانکار بهمراه تهیه زیر ساخت مناسب آن توسط کارفرما میباشد.
براساس انتظارات کارفرما تعیین میگردد
بسته به شرح خدمات تعهد شده تعیین میگردد
۶
راهاندازی سیستم
ممیزی زیرساخت ایستگاههای کاری
بازای هر ۲۰ ایستگاهکاری
۰۰۰ ر ۶۰۰ ر ۳
به همراه نظارت بر استقرار و عملیاتی نمودن سیستم
۲۰ کاربر آموزشدیده
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۳۰
نیروی مقیم
بازای هر نفرماه کارشناس
۰۰۰ ر ۸۰۰ ر ۱۱۲
۷
پشتیبانی
از طریق مرکز پاسخگوئی شرکت
مشاوره و رفع اشکال کاربران جدید در ارتباط با استفاده از نرمافزار اتوماسیون اداری شرکت گامالکترونیک
بهازای هر ۵۰ کاربر
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۱
۸
مواد کمک آموزشی سیستم
تکثیر مواد کمک آموزشی شامل فیلم / فایلهای راهنمای استفاده از سیستم
بازای هر بسته کاربر
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱
۹
نصب مجدد سیستم
سرور Application Server
بهازای هرسرور
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۱
سرور Database Server
بهازای هرسرور
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۴
راهاندازی مجدد Backup
بهازای هرسرور
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۸
۱۰
خدمات نگهداری نرمافزارهای پایه
نگهداری سیستمعامل لینوکس
بازای هر سرور
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۵۴
نگهداری سرویس Oracle Application Server
بهازای هر سرویس
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۰۹
نگهداری سرویس Oracle Database Server
بهازای هر سرویس
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۰۹
نگهداری سرویس Data Guard
بهازای هر سرویس
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۹۸
نگهداری سرویس کلاستر
بازای هر Node
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۴۱
۱۱
خدمات اوراکل
نصب و راهاندازی سرویس کلاستر بر روی پایگاه داده اتوماسیون اداری
بازای هر Node
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۸۰
راهاندازی سرویس Data Guard بر روی پایگاهداده سیستم اتوماسیون اداری
بازای هر سرویس
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۶۴
انجام خدمات پارتیشنینگ
بازای هر سرور
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۸۰
مانور بازیابی نسخه پشتیبان
بازای هر مرتبه
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۵
۱۲
افزایش مجوز بهرهبرداری در سیستم اتوماسیون اداری تحت وب الماسگام
افزایش مجوز بهرهبرداری در سیستم اتوماسیون اداری تحت وب الماسگام
بازای هر کاربر
۰۰۰ ر ۷۳۰ ر ۱
افزایش مجوز بهرهبرداری نسخه الماسهمراه (تحت پلت فرم IOS و Android)
توضیحات تکمیلی:
برای ارائه خدمات در شهرستانها، هزینه ایاب و ذهاب، اسکان و پذیرائی کارشناس اعزامی به عهده کارفرما است.
پیوست شماره ۲
فرآیند پاسخگویی به کارفرما
کنترل و مدیریت کلیه تعاملات با مشتری در صدر اولویتهای شرکت گامالکترونیک قرار دارد. شرکت گام سالهاست که با تکیه برمفهوم مدیریت ارتباطات با مشتری، بستر مناسبی را در جهت ارائه کاملترین و سریعترین خدمت به مشتریان ایجاد کرده است.
بطورکلی اشکالات رسیده به واحد پشتیبانی شرکت گامالکترونیک به دو روش ذیل پاسخگویی میشوند:
* اشکالات حیاتی:
اشکالاتی است که باعث مختل شدن کار با نرمافزار موضوع قرارداد و توقف آن شده و راهحل جایگزین یا موقت برای رفع آن وجود ندارد. در این صورت چرخه حیاتی دنبال میشود.
* اشکال غیرحیاتی:
اشکالاتی است که سبب توقف نرمافزار موضوع قرارداد نشده بلکه تنها برخی از کارکردهای نرمافزار دچار اشکال میشود و راهحلهای جایگزین برای آن وجود دارد. در این صورت چرخه اشکال غیر حیاتی دنبال میشود.
اشکالات به هر روشی (تلفن / نامه / ایمیل / فاکس) که به پیمانکار اعلام شود پیمانکار موظف است پس از اطلاع از اشکال، حداکثر ظرف مدت ۲ ساعت کاری برای اشکالات حیاتی و حداکثر ظرف مدت ۲ روز کاری برای مشکل غیرحیاتی درچارچوب مفاد این قرارداد به عنوان مورد خدمت در نرمافزار مکانیزه پشتیبانی ثبت و نسبت به بررسی و رفع اشکال نرمافزار موضوع قرارداد اقدام و در صورت نیاز به زمان بیشتر مراتب را با کارفرما بصورت مکتوب هماهنگ و جهت انجامکار برنامهریزی نماید.
تبصره ۱: درصورت عدم اقدام پیمانکار برای بررسی و رفع مشکل حیاتی در موعد مقرر، بازای هرساعت تاخیر (ساعتهای کاری محاسبه خواهد شد) غیرمجاز مبلغ ۰۰۰ ر ۲۰۰ ریال و مشکل غیر حیاتی بازای هر روز کاری تاخیر غیرمجاز مبلغ ۰۰۰ ر ۵۰۰ ریال از صورتحساب پیمانکار کسر خواهد شد.
تبصره ۲: ارجاع اشکال به پیمانکار پس از آن صورت میگیرد که کارفرما ابتدا از درست عمل کردن زیرساخت ارتباطی و تجهیزات و سختافزارها و بررسی اولیه توسط راهبر محلی، اطمینان حاصل کرده باشد. چنانچه پس از مراجعه پیمانکار معلوم شود که اشکال از زیرساخت مورد نیاز سیستم بوده است (سختافزار و شبکه) زمان صرف شده برای شناسایی مشکل بازای هر نفر ساعت مطابق با تعرفه سازمان نظام صنفی رایانهای کشور به صورت حساب آن دوره کارفرما اضافه میگردد.
تبصره ۳: برای ارائه هر نوع خدمات پشتیبانی که سختافزار آن معیوب است یا آماده نیست، انجام آن خدمت که نیاز به تجهیزات دارد منوط به تامین تجهیزات از طرف کارفرما میباشد.
تبصره ۴: برای انجام خدمات پشتیبانی موضوع قرارداد، کارفرما امکان برقراری ارتباط راهدور را از محل استقرار به سرورهای موضوع قرارداد که مربوط به سیستم موضوع قرارداد میباشد را برای پیمانکار فراهم میآورد.
۱ |
شماره:
۱۱۶۳۶۶
تاریخ:
۰۷ / ۰۵ / ۱۳۹۸
پیوست:
دارد
باسلام
احتراما با عنایت به دستاوردهای فراوان اجرای سیستم آرشیو الکترونیکی اسناد در بانک سپه و لزوم بکارگیری این سیستم جهت الکترونیکی کردن اسناد، شرکت گامالکترونیک با تجارب و سوابق موفقیتآمیز خود در بین مشتریان بزرگی مانند ۲۳ بانک و موسسه مالی و اعتباری، ۹ بیمه بزرگ کشور (بیمه ایران، بیمه آسیا، سازمان تامین اجتماعی، سازمان بیمه سلامت و …) و سازمانهای بزرگ دولتی و خصوصی در سراسر کشور و دارا بودن محصولی ممتاز در این حوزه (در دو مناقصه بزرگسال ۹۷، شرکت گامالکترونیک و سیستم آرشیو الکترونیکی اسناد این شرکت، توسط دو بانک بالاترین امتیاز فنی را به خود اختصاص داده و انتخابشده است)، آمادگی خود را برای اجرای پروژه آرشیو الکترونیکی اسناد در بانک سپه اعلام میدارد.
همچنین به استحضار میرساند با اجرای سیستم اتوماسیون اداری متمرکز الماس گام در بانک سپه، لزوم یکپارچگی سیستم اتوماسیون اداری و سیستم آرشیو الکترونیکی اسناد به یک ضرورت تبدیلشده که توجه به این الزام بانک سپه را از دستاوردهای فراوان آن (از جمله انسجام و یکپارچگی در اسناد پروندههای الکترونیکی، جلوگیری از دوبارهکاری، صرفهجویی در مصرف کاغذ، صرفهجویی در فضای ذخیرهسازی اطلاعات، سهولت کاربری در استفاده از هر دو سیستم بهصورت همزمان، امکان انتقال ساده و سیستمی مکاتبات از اتوماسیون اداری به پروندههای الکترونیکی و الصاق الکترونیکی پروندهها به مکاتبات و گردش آنها در کارتابل کاربران در اتوماسیون اداری) بهرهمند مینماید.
علاوه بر آن بانک سپه سیستم آرشیو الکترونیکی اسناد گام الکترونیک را در سنوات قبل انتخاب و خریداری کرده و این سیستم هماکنون متعلق به بانک میباشد که با توسعههای جزئی بر جدیدترین نیازمندیهای بانک نیز کاملا منطبق خواهد شد.
ویژگیهای برتر سیستم آرشیو الکترونیکی اسناد الماس گام
* اجرای سیستم در ابعاد بزرگ به ویژه بانکها و بیمهها
* یکپارچگی کامل با سیستم اتوماسیون اداری متمرکز الماس گام بانک سپه
* برخورداری از بهترین مدلهای کاری
* مستقل از پلتفرم، تکنولوژی JEE
* یکپارچگی با سیستم اتوماسیون اداری الماس گام
* اعمال بالاترین سطح امنیتی در سیستم
* استفاده از امکانات وسیع و امنیتی پایگاه داده اوراکل
* امکان ایجاد بایگانیها و آرشیوهای متنوع
* امکان تعامل با سایر سیستمهای سازمان مبتنی بر وب سرویس
* تقویم میلادی، شمسی و قمری
* پیادهسازی مدلهای کاری متنوع در حوزه مدیریت اسناد
* مدیریت تعداد بالای کاربران و درخواستهای همزمان
برخی از سوابق اجرایی شرکت در حوزه آرشیو الکترونیکی اسناد
* مدیریت اسناد بانک تجارت
* آرشیو الکترونیکی ۱۰ بایگانی تاکنون (اسناد بازرسی، پروندههای امور اعتباری، پرونده قراردادهای فناوری، بایگانی اسناد شعب، پرونده مشتریان، پایگانی پروندههای وصول مطالبات، بایگانی مددکاری، احکام، مصوبات، پروندههای پرسنلی)
* مدیریت اسناد پرونده مشترکین همراه اول در ۱۴۰۰۰ دفتر امور مشترکین
* اسکن، جمعآوری، کنترل و شناسایی هوشمند ۲۰۰ هزار برگ سند در روز
* ۱۵۲ میلیون سند و پرونده، ۲۳۰ میلیون تصویر، ۳۱ ترابایت حجم اطلاعات
* شناسایی و کنترل هوشمند و مکانیزه اسناد
* مدیریت اسناد شعب بانک دی
* اسکن، جمعآوری آفلاین و شناسایی و دستهبندی هوشمند اسناد ۶۰۰۰ برگ سند در روز
* مدیریت اسناد شعب بانک مهر اقتصاد
* اسکن، جمعآوری، شناسایی و دستهبندی هوشمند اسناد ۲۰۰ هزار برگ در روز
* جمعآوری اسناد بهصورت آفلاین از ۷۲۶ شعبه
* انطباق کامل با آییننامه طرز نگهداری اسناد بانک مرکزی
* مدیریت اسناد مخابرات تهران
* پیادهسازی بایگانیهای مشترکین تلفن ثابت، پرسنلی، مالی و روابط عمومی
* مدیریت اسناد بیمه ایران
* پیادهسازی بایگانی منابع انسانی و پروندههای حراست امور نمایندگان
هزینه سیستم آرشیو الکترونیکی اسناد الماس گام
ردیف
عنوان
تعداد
قیمت به ریال
۱
مجوز بهرهبرداری از سیستم آرشیو الکترونیکی اسناد
یک بسته
برای کاربران بانک سپه
۰
۲
توسعه و بومیسازی سیستم مطابق با سند پاسخ به نیازمندیهای اعلامشده بانک (جدیدترین RFP اعلامشده در تیرماه ۹۷) در پیوست
یکمرتبه
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۴۲۰ ر ۱
۳
سیستم شناسایی هوشمند اسناد (شها) با برخورداری از تکنولوژی Computer Vision جهت شناسایی و دستهبندی هوشمند اسناد مطابق با قابلیتهای مندرج در سند پیوست
یک بسته
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۲۰ ر ۱
۴
نصب و راهاندازی سیستم روی سه دستگاه سرور شامل:
* Application Server
* Database Server
* Sheha Server
یکمرتبه
رایگان
۵
آموزش مدیریت و راهبری سیستم
یک دوره
برای پنج کارشناس
رایگان
۶
طراحی و پیادهسازی آرشیو پرسنلی در سیستم آرشیو الکترونیکی اسناد برطبق اولویت بانک و مطابق با ساختار تعیینشده در جدیدترین سند نیازمندی های بانک (RFP اعلامشده در تیرماه ۹۷) به همراه برگزاری یک دوره آموزش کاربری برای ۵ کاربر منتخب
یکمرتبه
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۹۰
۷
طراحی و پیادهسازی آرشیو موظفین در سیستم آرشیو الکترونیکی اسناد برطبق اولویت بانک و مطابق با ساختار تعیینشده در جدیدترین سند نیازمندی های بانک (RFP اعلامشده در تیرماه ۹۷) به همراه برگزاری یک دوره آموزش کاربری برای ۵ کاربر منتخب
یکمرتبه
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۴۰
جمع کل:
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۹۷۰ ر ۲
توضیحات:
* اعتبار این پیشنهاد یک ماه میباشد.
* به مبالغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه خواهد شد.
|
شرایط قرارداد تولید خط ثلث |
بسمه تعالی
شماره: ۱۱۸۳۸۳
تاریخ: ۰۴ / ۰۸ / ۹۸
قرارداد تولید خط ثلث رایانهای
این قرارداد بین شرکت گامالکترونیک با شماره اقتصادی ۴۱۱۱۱۴۴۶۱۳۸۱ به نمایندگی آقای امیرحسین سعیدی نائینی به شماره ثبت ۷۳۰۱۲ از یکطرف و آقای عبدالکاظم صادقا فرزند محمد رضا، متولد سال ۱۳۳۱، صادره از نجف اشرف، شماره شناسنامه ۱۴۰۴۲، شماره ملی ۴۷۲۲۸۲۹۲۰۹ از طرف دیگر با شرایط ذیل منعقد میگردد که طرفین ملزم و متعهد به انجام کلیه مفاد آن میباشند.
ماده ۱ اختصارات
شرکت: شرکت گامالکترونیک
پیمانکار: آقای عبدالکاظم صادقا
ماده ۲ موضوع قرارداد
ساخت قطعات فونت ثلث مطابق با برنامه زمانبندی پیوست
ماده ۳ مدت قرارداد
محدوده زمانی قرارداد ۷ ماه از تاریخ قرارداد میباشد و تمدید آن منوط به توافق مجدد طرفین قرارداد میباشد.
ماده ۴ مبالغ قرارداد
مبلغ کل قرارداد ۵۰۰ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ (پانصد میلیون) ریال میباشد که به شرح ماده ۵ پرداخت میگردد.
ماده ۵ نحوه پرداخت
۳ -
۴ -
۵ -
۵ - ۱ - مبلغ ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۰۰ ریال پس از انجام فاز اول قرارداد (مطابق با برنامه زمانبندی پیوست) پس از انجامکار، تائید نماینده شرکت و کسر کسورات قانونی به پیمانکار پرداخت میگردد.
۵ - ۲ - مبلغ ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۰۰ ریال پس از انجام فاز دوم قرارداد (مطابق با برنامه زمانبندی پیوست) پس از انجامکار، تائید نماینده شرکت و کسر کسورات قانونی به پیمانکار پرداخت میگردد.
۵ - ۳ - مبلغ ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۰۰ ریال پس از انجام فاز سوم قرارداد (مطابق با برنامه زمانبندی پیوست) پس از انجامکار، تائید نماینده شرکت و کسر کسورات قانونی به پیمانکار پرداخت میگردد.
ماده ۶ - کسور متعلقه به مبلغ قرارداد
کلیه کسورات قانونی بعهده شرکت میباشد.
ماده ۷ سایر تعهدات طرفین
۵ -
۶ -
۷ -
۷ - ۱ - تعهدات پیمانکار
۵ -
۶ -
۷ -
۷ - ۱ -
۷ - ۱ - ۱ - اجرای کامل موضوع قرارداد به شرح مذکور در ماده یک و بندهای مرتبط با آن در قرارداد و تحویل به نماینده و شرکت
۷ - ۱ - ۲ - پیمانکار متعهد میشود که کلیه اسناد و مدارک و اطلاعات مربوط به شرکت را محرمانه تلقی نموده و از افشای آن به غیر، بدون هماهنگی با شرکت خودداری نماید.
۷ - ۱ - ۳ - پیمانکار متعهد است بدون هماهنگی و توافق با نماینده شرکت بصورت مستقیم یا غیر مستقیم (اعم از ایمیل / تلفن / حضوری / فضای مجازی / …) خروجی موضوع قرارداد را به غیر ارائه ننماید.
تعهدات شرکت:
۵ - ۱ - ۱ -
شرکت متعهد به پرداخت به موقع مبلغ قرارداد مطابق با شرایط مندرج در ماده ۵ قرارداد میباشد.
ماده ۸ - تاخیر در اجرای تعهدات
بازاء هر روز تاخیر پیمانکار برای انجام خدمات موضوع قرارداد مبلغ ۰۰۰ ر ۵۰۰ ریال به عنوان جریمه از صورت وضعیت پیمانکار کسر میگردد. چنانچه جمع کل زمان تاخیر پیمانکار بیش ۱۰ روز در طول مدت قرارداد برسد، شرکت میتواند قرارداد را فسخ نماید.
ماده ۹ داوری
هرگونه اختلاف درباره تفسیر و یا اجرای این قرارداد از طریق کمیسیون داوری مرکب از یک نفر نماینده شرکت و یک نفر نماینده پیمانکار حل و فصل خواهد شد. درصورت عدم حصول نتیجه، طرفین با مراجعه به مراجع ذیصلاح نسبت به انتخاب یک نفر داور مرضی الطرفین اقدام مینمایند و رأی وی لازمالاجرا و غیر قابل اعتراض خواهد بود.
ماده ۱۰ - فسخ قرارداد
۸ -
۹ -
۹ - ۱ - چنانچه پیمانکار در اجرای موضوع قرارداد به تعهدات خود عمل ننماید شرکت مجاز به فسخ یکطرفه قرارداد خواهد بود.
۹ - ۲ - بنا به صلاحدید شرکت با اعلام قبلی به پیمانکار
تبصره ۱: درصورت فسخ قرارداد، مطالبات پیمانکار پس از کسر جریمهها، خسارات احتمالی، کسور قانونی به پیمانکار پرداخت میشود.
ماده ۱۱ - حق مالکیت مادی و معنوی
کلیه حقوق مالکیت معنوی و مادی مربوط به موضع قرارداد متعلف به شرکت گامالکترونیک بوده و پیمانکار حق ارائه، واگذاری و … مربوط به موضوع قرارداد به غیر را نخواهد داشت.
ماده ۱۲ نشانی طرفین
۱۱ -
۱۲ -
۱۲ - ۱ - نشانی شرکت: تهران، خیابان سهروردی شمالی، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱
تلفن شرکت: ۴۲۸۳۵ - ۰۲۱
۱۲ - ۲ - نشانیپیمانکار: تهران - خیابان شهید بهشتی- مصلی امام خمینی- دارالکتابه
تلفن پیمانکار: ۰۹۳۵۵۰۲۱۲۱۹
تبصره ۲: هرگاه نشانی هریک از طرفین قرارداد تغییر نماید آن طرف موظف به اعلام نشانی جدید به طرف دیگر میباشد. درغیر اینصورت، کلیه مکاتبات (مدارک، نامهها، اظهارنامهها) به آدرس فوق ارسال و کلا ابلاغشده تلقی میگردد
مده ۱۳ مواد و نسخ قرارداد
این قرارداد در دو نسخه، سیزده ماده، دو تبصره تنظیم میگردد، تهیه و تنظیم گردیده و هر دو نسخه در حکم واحد است.
شرکت
پیمانکار
امیرحسین سعیدی نائینی
عبدالکاظم صادقا
پیوست شماره یک
برنامه زمانبندی
خدمات موضوع قرارداد در سه فاز ذیل انجام خواهد شد:
فاز اول:
نوشتن کلیه حروف تکی در نمونههای مختلف و اندازههای متفاوت طی مدت دو ماه
فاز دوم:
نوشتن حروف ترکیبی دو تایی و سهتایی و بیشترطی مدت دو ماه نیم
فاز سوم:
شامل نوشتن اعرابها و تزیینات خط ثلث و جمعبندی کل فونت و بازنگری کل کار به انضمام ارائه ترکیبات پیچیده احتمالی دیگر که در حین طراحی فونت به کلیت فونت اضافه میإگردد و همچنین نیازهای پیشبینی نشدهای که قطعا در حین طراحی به آنها احتیاج پیدا خواهد شد. طی مدت دو ماه و نیم
۱
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ: ۰۴ / ۰۷ / ۱۳۹۵
قرارداد فروش سیستم نرمافزاری
این قرارداد فیمابین شرکت فنآوری شهر آوازه با شماره اقتصادی ۴۱۱۴۴۸۴۱۹۹۵۴ شناسه ملی ۱۴۰۰۳۸۰۲۰۸۹ و به نشانی خیابان سپهبد قرنی نبش خیابان دهقانی نیا ساختمان بانک شهر طبقه اول، به نمایندگی محمد محمدپور، با سمت مدیرعامل و علیرضا رضائی پور، عضو هیئتمدیره که از این پس در این قرارداد «خریدار» نامیده میشود از یکطرف و شرکت گامالکترونیک به شماره ثبت ۷۳۰۱۲ با شماره اقتصادی ۴۱۱۱۱۴۴۶۱۳۸۱، شماره ملی ۱۰۱۰۱۱۷۹۲۳۶ و به نشانی تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱۱۰۹، شرکت گامالکترونیک به نمایندگی آقای امیرحسین سعیدی نائینی، مدیرعامل و خانم الهه عصاری، عضو هیات مدیره (طبق آخرین تغییرات روزنامه رسمی شماره ۲۰۶۸۸ مورخ ۲۰ / ۱۲ / ۱۳۹۴)، که از این پس «فروشنده» نامیده میشود از طرف دیگر به شرح مواد ذیل که مورد توافق طرفین قرار گرفته منعقد گردید.
ماده ۱ - موضوع قرارداد
۱ -
فروش یک بسته نرمافزار ۵۰ کاربره اتوماسیون اداری مبتنی بر وب (نگارش ۸) تولید شده در شرکت گامالکترونیک ثبتشده در شورایعالی انفورماتیک با نام الماسگام (که از این پس به آن سیستم گفته میشود) به شرح قابلیتهای مندرج در پیوست ۱ قرارداد شامل اجزای:
۱ - ۱ سیستم گردش الکترونیکی مکاتبات (به همراه ۱۰ کاربر موبایل الماس همراه تحت پلتفرم اندروید)
۱ - ۲ مدیریت متمرکز امنیتی و کاربران GAAS
براساس:
* فهرست قابلیتها سیستم … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … …. (پیوست شماره ۱)
* برنامه زمانبندی آموزش سیستم … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … ….. (پیوست شماره ۲)
* آموزشهای سیستم … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … …. (پیوست شماره ۳)
* شرح خدمات پشتیبانی … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … …. (پیوست شماره ۴)
* تعرفه خدمات افزون بر تعهدات قرارداد … … … … … … … … … … … … … … … … ….. (پیوست شماره ۵)
* تجهیزات مورد نیاز و بسترشبکه برایاستقرار سیستم … … … … … … … … ….. (پیوست شماره ۶)
* ضوابط تبادل الکترونیکی مکاتبات – پروتکل ECE … … … … … … … … … …. (پیوست شماره ۷)
ماده ۲ - مدت و محدوده قرارداد
مدت زمان انجام خدمات موضوع قرارداد ۴ هفته از زمان ابلاغ قرارداد مطابق با برنامه زمانبندی (پیوست ۲) قرارداد میباشد.
تبصره ۱ - درصورت توافق طرفین مدت قرارداد قابل تمدید میباشد.
محدوده بهرهبرداری از نرمافزار موضوع این قرارداد ساختمان مرکزی خریدار واقع در خیابان سپهبد قرنی، نبش خیابان دهقانی نیا، ساختمان بانک شهر، طبقه اول باشد.
ماده ۳ - مبلغ قرارداد
مبلغ کل قرارداد بدون احتساب مالیات برارزش افزوده معادل ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۹۲ (نود و دو میلیون) ریال میباشد که با توجه به شرح ماده ۴ پرداخت میگردد.
۱ -
۲ -
۳ -
تبصره ۲ - به موجب قانون مالیات بر ارزش افزوده، در صورتحسابهای ارسالی، مبلغ عوارض و مالیات برارزش افزوده طبق قانون محاسبه و در صورتحساب درج و اضافه خواهد شد و خریدار آن را به فروشنده پرداخت میکند.
تبصره ۳ - درصورتیکه اعمال قوانین و مقررات موجب تغییر در مبالغ مندرج در این قرارداد گردد، به همان میزان این مبالغ تصحیح و تعدیل میگردد.
ماده ۴ - نحوه پرداخت
کل مبلغ قرارداد پس از تحویل لوح فشرده حاوی نگارش ۸ سیستم موضوع ماده یک قرارداد و تائید نماینده خریدار به فروشنده پرداخت میگردد.
ماده ۵ - تعهدات خریدار
۴ -
۵ -
۵ - ۱ - خریدارمکلف است ظرف مدت یک هفته از تاریخ انعقاد قرارداد، نماینده تامالاختیار خود را برای نظارت بر اجرای موضوع قرارداد کتبا معرفی نماید.
۵ - ۲ - معرفی ۲ نمایندهی آشنا به امور اداری، نرمافزار، تعاریف و تنظیمات شبکه (مطابق با مفاد مندرج در پیوست ۳) ظرف مدت یک هفته از شروع قرارداد از طرف خریدار به فروشنده به عنوان مدیرسیستم جهت انجام هماهنگیها و نیز دریافت توصیههای لازم برای راهبری، آموزش و نگهداری سیستم.
۵ - ۳ - خریدار مکلف است امکان دسترسی به اطلاعات و مدارک مورد نیاز را برای فروشنده فراهم نموده و مجوزهای لازم را برای ورود و خروج و استقرار در محل ساختمان سازمان فراهم نماید.
۵ - ۴ - درصورت توافق برای حضور کارشناس در محل خریدار، تهیه محل استقرار، فضای کاری مناسب، لوازم کار مورد نیاز برای کارشناس / کارشناسان اعزامی فروشنده به محل خریدار به نشانی مذکور در قرارداد بعهده خریدار خواهد بود.
۵ - ۵ - انجام توصیههای فنی فروشنده درخصوص نگهداری و راهبری سیستم
۵ - ۶ - پس از نصب سیستم موضوع قرارداد توسط فروشنده و ایجاد شرایط پایدار برای آن، خریدار متعهد به حفظ و نگهداری این شرایط میباشد.
تبصره ۴: هرگونه تغییر سختافزاری یا نرمافزاری در محیط پایدارشده سایت توسط فروشنده که بدون هماهنگی وی توسط عوامل خریدار (کارشناسان / سایر پیمانکاران فروشنده) انجام گیرد، سیستم را از شرایط تعهد شده در قرارداد خارج نموده و انجام خدمات تخصصی برای بازگرداندن سیستم به حالت پایدار مشمول هزینه جداگانه خواهد بود.
۵ - ۷ - خریدار متعهد است با آگاهی از الزامات و توصیههای مندرج در پیوست ۶ قرارداد نسبت به تأمین بموقع آنها اقدام نموده و تجهیزات مورد نیاز اجرای پروژه را در موعد مقرر فراهم نماید تا برنامه زمانبندی پروژه با وقفه مواجه نگردد.
تبصره ۵: درصورتیکه خریدار نتواند زیر ساخت لازم را در زمان تعهد شده تهیه نماید مدت زمان پشتیبانی زیرساخت جایگزین، جزو خدمات پشتیبانی رسمی سیستم خواهد بود و خدمات اضافهای که در اثر فقدان زیر ساخت مطلوب برای حفظ و نگهداری سیستم از سوی فروشنده ارائه میشود جداگانه محاسبه و از سوی خریدار پرداخت خواهد شد.
۵ - ۸ - برقراری امکان دسترسی از راه دور به سرورهای اتوماسیون اداری، نرمافزار و اطلاعات ثبتشده در آن جهت انجام کنترلها، تنظیمات لازم، رفع مشکلات و بروزرسانی سیستم
۵ - ۹ - رفع مشکلات ناشی از قطعی ارتباطات و یا اختلالات شبکه، سیستمهای عامل مربوط به سرورها و ایستگاههایکاری.
۵ - ۱۰ - خریدار موظف است نظر خود را درخصوص گزارشکارهای هر مرحله که توسط فروشنده ارائه میشود حداکثر تا ۵ روز کاری پس از تاریخ تحویل، اعلام نماید.
تبصره ۶: درصورتیکه ظرف مهلت مقرر، نماینده خریدار نظر خود را درخصوص گزارش مزبور اعلام نکند، گزارشکار مزبور تأیید شده تلقی میگردد.
۵ - ۱۱ - حقالزحمه مورد تائید توسط نماینده خریدار حداکثر ظرف مدت ۱۰ روز از تاریخ تائید پرداخت میگردد.
۵ - ۱۲ - استخدام نکردن نیروهای فروشنده در مدت قرارداد و مفاد زمانی آن
۵ - ۱۳ - الزام کارکنان به شرکت در دوره (های) آموزشی سیستم فراگیری و بکارگیری آموزشهای سیستم.
۵ - ۱۴ - خریدار متعهد به ارائه چارت سازمانی به فروشنده و ورود اطلاعات آن و اطلاعات پایه به سیستم میباشد.
۵ - ۱۵ - پرداخت به موقع وجوه قرارداد.
ماده ۶ - تعهدات فروشنده
۵ -
۶ -
۶ - ۱ - فروشنده تعهد مینماید تمام مساعی خود را در جهت انجام موضوع قرارداد با بکارگیری بهترین روشها و رعایت استانداردهای پیادهسازی سیستم مطابق با شرایط مندرج در قرارداد و ضمائم آن به کار بندد.
۶ - ۲ - فروشنده مکلف است یک نفر را به عنوان نماینده خود جهت انجام هماهنگی لازم برای انجام موضوع قرارداد به خریدار معرفی نماید.
۶ - ۳ - فروشنده متعهد است از نیروی انسانی متخصص و دارای صلاحیت کافی و لازم مربوط به موضوع قرارداد، استفاده نموده و درصورت به کارگیری کارشناسان خارجی، نسبت به اخذ مجوزهای لازم از مراجع ذیصلاح اقدام نماید.
۶ - ۴ - فروشنده متعهد به رعایت کامل مقررات داخلی خریدار بوده و مسئوولیت ناشی از نقض مقررات مزبور را به عهده میگیرد.
۶ - ۵ - فروشنده مباشرتا مکلف به اجرا و انجام موضوع قرارداد بوده و بدون اجازه کتبی خریدار حق واگذاری موضوع قرارداد به غیر را ندارد.
۶ - ۶ - فروشنده اقرار مینماید توان فنی و تخصصی جهت انجام موضوع قرارداد را دارا میباشد.
۶ - ۷ - فروشنده موظف به نصب نرمافزار بصورت متمرکز برروی دو دستگاه سرور (Application Server، (Database Server در محل خریدار مطابق با تجهیزات مندرج در پیوست شماره ۶ قرارداد میباشد.
۶ - ۸ - فروشنده موظف به برگزاری یک دوره آموزشی نرمافزار موضوع قرارداد برای دو کارشناس به عنوان مدیرسیستم فنی و اداری و بصورت حضوری مطابق با برنامه زمانبندی و شرح خدمات مندرج در پیوستهای ۲ و ۳ قرارداد میباشد.
۶ - ۹ - ارائه خدمات پشتیبانی به مدت سه ماه از تاریخ نصب نرمافزار مطابق با شرح خدمات مندرج در پیوست شماره ۴
۶ - ۱۰ - فروشنده موظف است کلیه موارد متعهد شده در قرارداد را به انجام برساند و تأیید نماینده خریدار را اخذ نماید.
۶ - ۱۱ - چنانچه اشکالات ناشی از مواردی نظیر قطع برق، اشکالات سختافزاری، حمله ویروسهای کامپیوتری، تخریب پروندههای اطلاعاتی توسط کاربران مجاز نرمافزار و یا توسط سایر نرمافزارهایی که موضوع این قرارداد نباشد اتفاق بیفتد، و منجر به کندی، قطعی و یا لطمهای به اطلاعات وارد شود فروشنده نهایت سعی خود را برای رفع اشکالات و احیای اطلاعات در چارچوب مفاد قرارداد انجام خواهد داد که دراینصورت مسئولیت پائین بودن سیستم، کندی سیستم، صدمهدیدن احتمالی دادهها و یا از بین رفتن آنها مستقیما متوجه خریدار میباشد. بر این اساس هزینههای انجامشده از سوی فروشنده مطابق نرخ مصوب سازمان نظام صنفی رایانهای کشور محاسبه و به صورتحساب خریدار اضافه میگردد.
تبصره ۷: تعهدات مندرج در ماده ۶ قرارداد برروی سرورهای فیزیکی که خریدار در اختیار فروشنده قرار میدهد قابل تضمین میباشد.
تبصره ۸: چنانچه فروشنده طبق برنامه اجرایی توافق شده با خریدار جهت انجام خدمات به محل خریدار مراجعه نموده و متوجه آماده نبودن زیرساخت لازم و یا عدم شرایط لازم برای انجام خدمت گردد (مانند قطع برق، عدم حضور مخاطبین، فقدان سختافزار یا نرمافزاری که خریدار موظف به تهیه آن بوده و ….) هزینههای مترتب بر اعزام کارشناس افزون بر خدمات قرارداد محاسبه خواهد شد.
۶ - ۱۲ - تعهدات فروشنده منوط به انجام به موقع تعهدات خریدار میباشد.
ماده ۷ - سایر تعهدات
۷ -
۷ - ۱ - فروشنده در تمام موضوعات تخصصی و کاری پروژه به عنوان یک مشاور صادق و امین خریدار عمل کرده و تمام تجارب و امکانات فنی و تکنیکی و مهارتهایی را که بطور معمول برای عرضه بهتر خدماتیکه را در آن اشتغال دارد و مورد نیاز میباشد فراهم خواهد نمود.
۷ - ۲ - مدیران ستادی فروشنده، کارشناسان دائم و کارشناسانی که بطور موقت با فروشنده همکاری میکنند و همچنین مشاوران یا پیمانکارانی که بعنوان شخص ثالث انجام قسمتی از کار را از طرف فروشنده برعهده میگیرند، همگی تمام مسئولیتها و وظایف خود را با بکارگیری استانداردهای فنی به انجام میرسانند.
۷ - ۳ - فروشنده این امکان را فراهم خواهد آورد تا در هر زمان که خریدار ضروری تشخیص دهد، بتواند نسبت به حضور در محل انجام فعالیتهای موضوع قرارداد اقدام نماید. خریدار این حق را خواهد داشت که در هرلحظه نسبت به چگونگی انجامکار، نظارت حضوری داشته باشد.
۷ - ۴ - فروشنده موظف است ظرف مدت یک هفته پس از ابلاغ قرارداد با انجام هماهنگیهای لازم با خریدار، نحوه اجرای پروژه، سازمان و تیم کارشناسی درنظر گرفته برای تأمین خدمات مورد نیاز پروژه را درقالب طرح مدیریت پروژه به رؤیت و تحویل خریدار برساند.
۷ - ۵ - هرگاه پیمانکاران دیگری درحال انجامکاری با خریدار باشند که به موضوع این قرارداد ربط پیدا میکند فروشنده متعهد است باتوجه به تجارب قبلی خود برای یکپارچهسازی سیستمها با پیمانکاران دیگر تبادل نظر نماید.
۷ - ۶ - فروشنده موظف است از طریق گزارشهای پیشرفتکار (نحوه و زمان ارائه این گزارشها در طرح مدیریت پروژه مشخص میشود)، خریدار را از اقدامات انجامشده و پیشرفت و تأخیرات احتمالی پروژه درصورت وجود تأخیر، از راهکارهای توصیهشده به جهت مقابله با آن تأخیر، مطلع نماید.
۷ - ۷ - فروشنده موظف است تعهدات مندرج در قرارداد را در روزهای کاری شنبه الی چهارشنبه از ساعت ۸ الی حد اکثر ۱۷ (با استثناء روزهای تعطیل) ارائه نماید و در صورت نیاز به ارائه خدمات خارج از محدوده زمانی تعیینشده مراتب را با خریدار بصورت مکتوب هماهنگ و جهت انجام کار برنامهریزی نماید.
ماده ۸ - تغییرات در شرح خدمات
درصورت درخواست کتبی خریدار مبنی بر کاهش یا افزایش شرح خدمات قرارداد زمان و مبلغ قرارداد حداکثر تا سقف ۲۵ ٪ قابل کاهش یا افزایش میباشد. در چنین حالتی طرفین، موضوع را مشترکا مورد تبادل نظر قرار داده تا راهحل مناسبی برای تغییر در چارچوبهای تنظیمشده برای زمان و مبلغ قرارداد که طرفین روی آن توافق کردهاند، بیابند. چنانچه توافقی در این زمینه حاصل نگردد، قرارداد بدون تغییر ادامه خواهد یافت.
ماده ۹ - جریمه تأخیر
۹ -
۹ - ۱ - تاخیرات فروشنده
اگر فروشنده نتواند انجام تعهدات موضوع قرارداد را مطابق با برنامه زمانی مشخصشده در ماده ۲ و براساس مفاد پیوست ۲ قرارداد تکمیل نماید خریدار میتواند مبلغ معادل نیم درصد (۵ / ۰ ٪) مبلغ آن مرحله از پیمان را به ازای هر هفته تاخیر به عنوان جریمه محاسبه نماید. تا ۲۵ ٪ زمان هر مرحله به عنوان زمان مجاز تاخیر در نظر گرفته میشود که مشمول کسر جریمه میباشد و چنانچه جمع کل زمان تاخیر فروشنده به ۲۵ ٪ زمان مندرج در ماده ۲ برسد، خریدار میتواند قرارداد را فسخ نماید.
۹ - ۲ - تاخیرات خریدار
چنانچه بهعلت قصورخریدار (به تأیید کتبی خود خریدار) تأخیری در کار فروشنده ایجاد گردد، خریدار موظف است که به ازای هر روز تأخیر یک روز به زمان پروژه افزوده و مبلغی (به میزان هزینه روزانه فروشنده) به وی پرداخت نماید.
ماده ۱۰ - فسخ قرارداد
۱۰ -
۱۰ - ۱ - خریدار حق فسخ قرارداد را در موارد ذیل بدون اخطار کتبی قبلی دارد:
۱۰ - ۱ - ۱ انحلال یا ورشکستگی شرکت فروشنده
۱۰ - ۱ - ۲ شمول فروشنده نسبت به قانون منع مداخله کارکنان دولت در معاملات دولتی مصوب ۲۲ / ۱۰ / ۱۳۳۷
۱۰ - ۱ - ۳ انتقال و واگذاری موضوع قرارداد به شخص ثالث بدون اخذ موافقت و اجازه کتبی خریدار
۱۰ - ۲ - خریدار حق فسخ قرارداد را در موارد ذیل واخطار کتبی قبلی دارد:
۱۰ - ۲ - ۱ عدم رعایت هر یک از مفاد و بندهای قرارداد که برای فروشنده ایجاد تعهد نموده است.
۱۰ - ۲ - ۲ تأخیر در انجام موضوع قرارداد فراتر از ۲۵ ٪ زمان انجام قرارداد
تبصره ۹: درصورت فسخ قرارداد توسط خریدار، مطالبات فروشنده پس از کسر جریمهها، خسارات احتمالی، کسور قانونی و مطالبات احتمالی خریدار به فروشنده پرداخت میگردد.
ماده ۱۱ - ممنوعیتهای قانونی
۱۱ -
۱۱ - ۱ - فروشنده اقرار به عدم مشمولیت خود نسبت به قانون منع مداخله کارکنان دولت در معاملات دولتی مصوب ۲۲ / ۱۰ / ۱۳۳۷ مینماید. در صورت اثبات خلاف آن، فروشنده متعهد به جبران کلیه خسارات وارده بوده و خریدار حق استیفاء آنرا از محل مطالبات فروشنده دارد.
۱۱ - ۲ - فروشنده اعلام مینماید که هیچگونه ممنوعیت قانونی نظیر مصادیق موضوع اصل ۴۹ قانون اساسی برای انعقاد و امضاء قرارداد را ندارد.
ماده ۱۲ - فورس ماژور
درصورت بروز هر یک از مصادیق فورس ماژور برابر حقوق ایران درصورتیکه انجام و اجرای موضوع قرارداد برای یکی از طرفین غیرممکن گردد، قرارداد فسخ شده تلقی و طرفین مکلف به تسویه حسابهای فیمابین میباشند. درصورتیکه عامل فورس ماژور قبل از انقضاء مدت قرارداد رفع گردد، درصورت تراضی طرفین به ادامه اجرای قرارداد، تعهدات طرفین به قوت خود باقی و فروشنده مکلف به ادامه اجرای قرارداد میباشد.
ماده ۱۳ - حقوق قراردادی و رازداری
۱۲ -
۱۳ -
۱۳ - ۱ - فروشنده کلیه اطلاعات، مدارک و اسناد دریافتی از خریدار و به طورکلی هر سند عادی یا رسمی مربوط به قرارداد را محرمانه تلقی نموده و پس از انجام قرارداد به طور کامل به خریدار تحویل مینماید و بدون اجازه کتبی خریدار حق ندارد آنها را در اختیار هیچ شخص حقیقی یا حقوقی قرار دهد.
۱۳ - ۲ - کلیه اسنادی که در ارتباط با موضوع قرارداد از طرف فروشنده به خریدار تحویل میشود فقط برای استفاده خریدار و درچارچوب قرارداد بوده و غیر قابل واگذاری به غیر، از جانب خریدار میباشد. البته در مورد اسنادی که انحصارا برای خریدار تولید میشود خریدار مالک آن بوده و مشمول این بند نمیباشد.
ماده ۱۴ - ناظر
خریدار متعهد است که شخصی را (اعم از حقیقی یا حقوقی) معرفی نماید تا بر انجام تعهدات فروشنده و امور مربوط به قرارداد نظارت نماید. اهم شرح وظایف ناظر عبارتست از:
۱۴ -
۱۴ - ۱ - نظارت بر نحوه انجامکار و تعهدات توسط فروشنده
۱۴ - ۲ - تأیید کتبی خدمات و فعالیتهای انجامشده توسط فروشنده در هرمرحله حداکثر تا ۵ روز پس از دریافت گزارش انجامکار
۱۴ - ۳ - جمعآوری نظرات کلیه عوامل خریدار (که به این پروژه مربوط میشوند) و انعکاس آنها به فروشنده و پیگیری انجام امور و اصلاحات نهایی لازمه در فرآوردههای قرارداد
۱۴ - ۴ - نظارت مستمر تا تحویل نهایی تعهدات پروژه و اتمام قرارداد
۱۴ - ۵ - عرضه طرح نظارت پروژه
۱۴ - ۶ - برپایی سایت آزمایشی و انجام تستهای لازم قبل از استقرار نرمافزار در سایت واقعی خریدار
ماده ۱۵ - حل اختلاف
درصورت بروز هر گونه اختلاف در تفسیر مفاد قرارداد یا اجرای آن و هرگونه اختلاف دیگر که ممکن است بین خریدار و فروشنده بروز کند خواه مربوط به انجام تعهدات قراردادی (اجرای قرارداد) خواه مربوط به تفسیر و تعبیر هریک از موارد قرارداد و یا پیوستهای آن، طرفین بدوا از طریق مذاکره دوستانه نسبت به حل و فصل آن اقدام و در صورت عدم توافق از طریق ارجاع امر به محاکم صالحه یا سازمان نظام صنفی رایانه کشور پیگیری شود که حکم آن برای طرفین لازمالاجرا و قطعی است.
ماده ۱۶ - قانون حاکم بر قرارداد
این قرارداد مشمول قوانین و مقررات جاری کشور جمهوری اسلامی ایران میباشد.
ماده ۱۷ - اقامتگاه
نشانی مندرج در صدر قرارداد اقامتگاه قانونی طرفین محسوب گردیده و در صورت تغییر آن، هر یک از طرفین قرارداد مکلف به اعلام مراتب ظرف مدت یک هفته به طرف دیگر بوده، در غیر این صورت نشانی مذکور به عنوان اقامتگاه قانونی طرفین تلقی میگردد.
ماده ۱۸ - نسخ قرارداد
این قرارداد در ۱۸ ماده و ۹ تبصره و ۷ پیوست که اجزاء لاینفک قرارداد محسوب میگردد، در دو نسخه متحدالمتن با شرائط و اعتبار واحد و یکسان تنظیم و مبادله گردید.
فروشنده
خریدار
امیرحسین سعیدی نائینی
محمد محمدپور
مدیرعامل
مدیرعامل و نایبرئیس هیات مدیره
محمدابراهیم مقدس زاده
علیرضا رضائی پور
نایبرئیس هیات مدیره
عضو هیات مدیره
۱
|
قرارداد شماره ۱۱۷۸۵۸ |
بسمه تعالی
شماره:
۱۱۹۱۰۶
تاریخ:
۰۵ / ۰۹ / ۱۳۹۸
پیوست:
دارد
سازمان نظام صنفی رایانهای کشور
با سلام و احترام
عطف به قرارداد شماره ۱۱۷۸۵۸ با موضوع نگهداری وپشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری مبتنی بر وب الماس گام، به پیوست اصل سفتههای حسن انجام کار به شماره ۵۹۶۷۷۳، ۱۲۲۳۵۱ به مبلغ ۶۶ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است دستورفرمایید دریافت سفتههای مذکور را به شرکت از طریق شماره فاکس ۴۱۸۳۶۸۷۰ - ۰۲۱ اعلام فرمایند.
باسپاس
هادی نورنژاد ونوش
مدیر مالی
| شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
مدیر مالی محترم شرکت توسعه صنایع بهشهر
با سلام و احترام
بدینوسیله آقای عبدالله رحیمی به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت چک معرفی میگردد.
خواهشمند است همکاری لازم را با نامبرده مبذول فرمایید.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
مدیر مالی سایان کارت |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
شرکت سایان کارت
با سلام و احترام
بدینوسیله آقای ناص دوستعلی به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت چک معرفی میگردد.
با سپاس
مرتضی قلیپور اردکانی
مدیر مالی
|
بسمه تعالی
شماره:
۱۱۰۶۰۹
تاریخ:
۲۲ / ۰۸ / ۹۷
پیوست:
دارد
اداره کل محترم آموزش و پرورش آذربایجان غربی
با سلام و احترام
عطف به پیشفاکتور شماره ۰۶۱۹۷، به پیوست یک عدد قفل سختافزاری ۴۳۶۳ کاربره بهمراه فاکتور شماره ۱۹۵۷۵ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد.
ضمن توجه به لزوم هماهنگی با گروه پشتیبانی این شرکت برای آگاهی از نحوه صحیح جایگزینی این قفل با قفل قبلی، خواهشمند است تاکید فرمائید قفل قبلی را حداکثر ظرف ۱۰ روز آینده به این شرکت عودت نمایند.
|
ضمانتنامه به مبلغ ۱۷٫۵۰۰٫۰۰۰ ریال |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
ریاست محترم بانک کارآفرین شعبه آپادانا
باسلام و احترام
خواهشمند است دستور فرمایید ضمانتنامهای به مبلغ ۱۷ ٫ ۵۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال به منظور تضمین حسن انجام تعهدات قرارداد، به سر رسید یک سال، به نفع شرکت توزیع نیروی برق کرمانشاه به تقاضای این شرکت به نشانی: خیابان شهید بهشتی، خیابان صابونچی، شماره ۱۰۹ در قبال وثائق به شرح زیر صادر فرمایید.
۱ -وجه نقد به مبلغ ۱ ٫ ۷۵۰ ٫ ۰۰۰ ریال که خواهشمند است از حساب سپرده شماره ۴ - ۷۳۱۲ - ۰۱ به نام این شرکت نزد آن بانک برداشت شود.
۲ - یک برگ سفته جمعا به ارزش ۲۰ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
بسمه تعالی
شماره:
۹۱۸۱۲
تاریخ:
۱۱ / ۰۳ / ۱۳۹۵
پیوست:
ندارد
جناب آقای مهندس کوروش محلاتی
معاونت محترم اداره پشتیبانی فناوری اطلاعات بانک رفاه کارگران
باسلام و احترام
پیرو نامه شماره ۹۱۶۶۸ مورخ ۵ / ۳ / ۹۵ این شرکت و با عنایت به صحهگذاری انجامشده در جلسه مورخ ۸ / ۳ / ۹۵ با حضور جنابعالی و آقایان روحبخش، حبیب پناه، بحرینی و پاژنگ در محل اداره کل تدارکات بانک درخصوص درخواست تغییر دسترسیهای سامانه آرشیو حراست، بدینوسیله اعلام میدارد برنامهریزی برای انجام این خدمت انجامشده و تغییرات مورد نظر در دسترسیها در تاریخ ۱۷ / ۰۳ / ۹۵ اعمال خواهد شد.
خواهشمند است مقرر فرمائید اطلاعرسانی و هماهنگی لازم در این خصوص به عمل آید.
باسپاس
الهه عصاری
مدیر بازاریابی و فروش نرمافزار
|
صورتحساب شماره ۲۲۴۰۵ |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
۰۳ / ۰۵ / ۱۴۰۰
پیوست:
دارد
شرکت تجارت الکترونیک سرمایه
با سلام و احترام
عطف به قرارداد شماره ۱۰۹۴ / ۱۴۰۰ مبنی بر پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری تحت وب الماس گام، به پیوست صورتحساب شماره ۲۲۴۰۵ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب ، مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام میگردد.
|
بسمه تعالی
شماره:
۹۴۳۴۷
تاریخ:
۳۱ / ۰۶ / ۱۳۹۵
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
پیرو مذاکرات قبلی درخصوص راهاندازی فاکس سرور (ارسال و دریافت مکانیزه فاکس)، به پیوست پیشنهاد این شرکت تقدینم میگردد.
|
اطلاعات حساب سیبا برای واریز وجه |
شماره:
۱۰۲۱۹۸
تاریخ:
۲۳ / ۰۷ / ۹۶
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
اداره کل محترم فرهنگ و ارشاد اسلامی استان لرستان
با سلام و احترام
عطف به قرارداد پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری تحت وب الماسگام به شماره ۱۰۱۲۵۹ به پیوست صورتحساب شماره ۱۸۴۰۷ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام میگردد.
|
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای دکتر قاسم زائری
رئیس محترم پژوهشکده فرهنگ هنر وارتباطات وزارت فرهنگ وارشاد اسلامی
با سلام و احترام
پیرو اعلام توقف سامانه اتوماسیون اداری در روز شنبه مورخ ۱۲ / ۰۳ / ۱۴۰۳ به استحضار میرساند منشأ مشکل تغییر آدرس (IP) سامانه توسط کارشناسان آن سازمان بوده که بدون هماهنگی با این شرکت انجامشده و منجر به توقف سیستم شده بود. این مشکل با انجام اقدام اصلاحی لازم توسط کارشناس شرکت مرتفع وسامانه در دسترس کاربران قرار گرفت. همچنین تنظیمات مربوط به تغییر آدرس سامانه اتوماسیون اداری نیز انجام گردید.
با عنایت به اهمیت و حساسیت عملکرد سامانه و به منظور پیشگیری از بروز مجدد مشکل، خواهشمند است دستورات فرمایید در صورت لزوم له انجام هرگونه تغییری که بر عملکرد سرویس اتوماسیون اداری تاثیرگذار خواهد بود، هماهنگی لازم با این شرکت نیز انجام گردد.
با تشکر
مهدی اسد بگی
معاون امور فنی و پشتیبانی
|
خرید سیستم اتوماسیون اداری الماس گام |
شماره:
تاریخ:
۰۶ / ۰۶ / ۱۴۰۲
پیوست:
ندارد
شرکت صدر آرین
باسلام و احترام
پیرو مذاکرات انجامشده درخصوص خرید سیستم اتوماسیون اداری الماس گام مبتنی بر وب، بدینوسیله این شرکت ضمن اعلام آمادگی برای اجرای این پروژه در شرکت صدر آرین، پیشنهاد خود را به شرح ذیل تقدیم میدارد.
مفروضات طرح:
قلمرو طرح: شرکت صدر آرین
نرمافزار (های) مورد نیاز: یک نسخه نرمافزار ۵۰ کاربره سیستم اتوماسیون اداری الماس گام
معماری اجرایی: بصورت کاملا متمرکز
آموزش مدیریت و راهبری سیستم: به دو کارشناس
مراحل اجرایی طرح:
* برنامهریزی و برگزاری جلسات هماهنگی
* نصب و راهاندازی سرورها در شرکت صدر آرین
* آموزش مدیریت سیستم به دو کارشناس
زمانبندی اجرای طرح:
برنامه زمانبندی اجرای طرح با در نظر گرفتن محدودیتها و اولویتهای طرفین تنظیم و ارائه خواهد شد.
هزینههای اجرائی طرح اتوماسیون اداری:
ردیف
شرح
تعداد
قیمت به ریال
۱
سیستم اتوماسیون اداری الماس گام (مدیریت مکاتبات)
یکبسته ۵۰ کاربره
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۵۲۰
۲
نصب و راهاندازی سیستم روی دو دستگاه سرور شامل:
* Application Server
* Database Server
یکبار دو دستگاه
رایگان
۳
آموزش مدیریت و راهبری سیستم موضوع قرارداد
یکدوره
به دو کارشناس
رایگان
۴
آموزش مجازی کاربران سیستم اتوماسیون اداری
۵۰ کاربر
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۰۰
۵
ارائه خدمات پشتیبانی و نگهداری سیستم از تاریخ نصب نرمافزار روی سرور
یک سال
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۸۲
جمع مبلغ:
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۸۰۲
توضیحات:
* به مبالغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه خواهد شد.
* اعتبار این پیشنهاد دو هفته میباشد.
خواهشمند است در صورت نیاز به ارائه جزئیات بیشتر دستور فرمائید با واحد فروش این شرکت تماس حاصل فرمایند.
تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۲۸۳۵ (۴۲ خط)، دورنگار: ۴۱۸۳۶۸۷۰
www. gamelectronics. com
info@gamelectronics. com
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بیمه ایران — نمایندگی نگین
با سلام و احترام
پیرو نامه ۱۳۲۹۹۴ مورخ ۱۱ / ۰۶ / ۱۴۰۰ این شرکت مبنی بر حذف پرسنل خروجی، بدینوسیله تاریخ خاتمه همکاری و تاریخ موثر قطع بیمه تکمیلی به شرح زیر ارسال میگردد، خواهشمند است پیرو مذاکره تلفنی مساعدت لازم را در این خصوص مبذول فرمائید.
۱ - عطیه رنجبری جندابه کد ملی ۰۴۴۰۰۸۸۸۳۶ تاریخ خاتمه همکاری: ۳۱ / ۰۴ / ۱۴۰۰
با تشکر
محمدرضا سعیدی
مدیر منابع انسانی
|
ارسال نسخههای قرارداد به اداره کل فرهنگ و ارشاد اسلامی |
بسمه تعالی
جناب آقای بهزاد مریدی
مدیرکل محترم اداره کل فرهنگ و ارشاد اسلامی استان فارس
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
به پیوست سه نسخه قرارداد پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء مقرر فرمائید نسخه مربوط به این شرکت را ارسال فرمایند.
|
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس کثیری
مدیرکل محترم فنی و سایبری مرکز صیانت سازمان صدا و سیمای جمهوری اسلامی ایران
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۳۳۵۷۵ / ۹۰۰ / ۲۳۲۰ / م مورخ ۱۴ / ۰۹ / ۱۴۰۲ (واصله در ۱۹ / ۰۹ / ۱۴۰۲) مبنی بر ارزیابی امنیتی سامانه مکاتبات محرمانه الماسگام، به استحضار میرساند مکاتبه اشارهشده در نامه مذکور (شماره ۲۹۹۳۸ / ۹۰۰ / ۲۳۲۰ / م مورخ ۱۴ / ۰۸ / ۱۴۰۲) تاکنون به دست این شرکت نرسیده و برای اولین بار همراه با نامه صدر الاشاره دریافت شده است. در همین راستا حسب بررسی گزارش، آسیبپذیریهای اعلامشده مربوط به محصول Oracle Weblogic میباشند که به نظر میرسد خطا در شناسایی آسیبپذیری رخداده و لذا با توجه به عدم استفاده از محصول یاد شده بر روی سرویس و زیرساختهای نرمافزاری سامانه اتوماسیون اداری، تهدیدی در این زمینه برای سامانه مذکور وجود نخواهد داشت.
با تشکر
مهدی اسد بگی
معاون امور فنی و پشتیبانی
|
زمانبندی پروژه استقرار نرمافزار ۱ |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس برزوئی
ریاست محترم واحد پشتیبانی صف و ستاد بانک تجارت
با سلام و احترام
بازگشت به نامه ۱۶۰۳۲۱۲ / ۹۹ / ۱۸ مورخ ۰۲ / ۱۲ / ۱۳۹۹ آن ریاست محترم در مورد پیادهسازی گردش کار رویداد نامتعارف بانک تجارت اطلاعات ذیل مستدعی میگردد.
* شروع این پروژه در مورخ ۳۰ / ۱۰ / ۱۳۹۹ از سوی آن مدیریت محترم به این شرکت ابلاغ شد.
* سرورها و دسترسیهای مورد نیاز پروژه در مورخ ۲ / ۱۲ / ۱۳۹۹ در اختیار این شرکت قرار گرفت.
* توسعه فرآیندها و جاب انتقال اطلاعات که نیازمند سرورها و دسترسیهای لازم بود بلافاصله پس از در اختیار قرار گرفتن موارد فوقالذکر در مورخ ۳ / ۱۲ / ۱۳۹۹ شروع شد و طبق برنامه زمانبندی پیوست طی ۳۰ روز کاری آینده در اختیار بهرهبردار محترم قرار خواهد گرفت.
با تشکر
سعید زنگنه
مدیر پروژه استقرار نرمافزار ۱
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:۱۷ / ۰۱ / ۱۳۹۳
پیوست: دارد
با سلام و احترام
همانطور که استحضار دارید دوره پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماس گام در تاریخ ۰۱ / ۰۲ / ۹۳ به اتمام میرسد. ضمن اعلام خرسندی از اعتماد آن مجموعه محترم، جهت استمرار خدمات فوق بدین وسیله این شرکت آمادگی خود را برای ارائه خدمات مذکور در قالب قرارداد پشتیبانی پیوست و با مبلغ ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۴۷ ریال (بدون احتساب مالیات بر ارزش افزوده) اعلام میدارد.
شرکت گام الکترونیک به منظور ارایه خدماتی دقیقتر و سریعتر سامانههای پیشرفته ارایه خدمات پشتیبانی را بکارگرفته است. در این سامانهها برای نظارت بر ارایه خدمات و بالابردن کیفیت آن تنها قادریم که به قراردادهای وارده در سیستم ارایه خدمت نماییم. بر این اساس خواهشمند است دستور فرمایید مراتب تایید مفاد قرارداد پشتیبانی را حداکثر تا تاریخ ۲۵ / ۰۱ / ۹۳ به این شرکت ابلاغ فرمایند.
|
بررسی فضای مورد نیاز برای سیستم اتوماسیون اداری |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس محمود حقشناس
رئیس محترم سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری کرج
با سلام و احترام
پیرو مذاکره با نماینده محترم آن سازمان و بررسی کارشناس شرکت به استحضار میرساند تا کنون فضای مورد نیاز برای تهیه پشتیان از اطلاعات سیستم اتوماسیون اداری به فضای فعلی اضافه نشده و از یکماه پیش، نسخه پشتیبان جدیدی تهیه نشده است. لذا با توجه به این که در حال حاضر حجم اطلاعات سامانه حدود ۳۰۰ گیگابایت می باشد و طبق استانداردهای موجود در زمینه ذخیرهسازی نسخ پشتیبان، لازم است معادل ۳ ٫ ۵ برابر حجم اطلاعات، فضای ذخیرهسازی در نظر گرفته شود، ضروری است یک فضای اختصاصی به میزان حداقل ۱ ٫ ۵ ترابایت به فضای فعلی دخیره فایل های پشتیبان اضافه گردد. (با در نظر گرفتن رشد فضا در ماه های آینده)
با عنایت به حساسیت بالای موضوع خواهشمند است در خصوص تخصیص فضای ذکر شده، دستور تسریع در اقدام صادر فرمایید.
با تشکر
مهدی اسد بگی
معاون امور فنی و پشتیبانی
|
بسمه تعالی
جناب آقای بهروز دستمالچی
معاونت محترم اداره تدارکات بانک رفاه کارگران
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
با سلام و احترام
عطف به RFP راهاندازی سامانه جامع کمیته انضباط کارکنان، بدینوسیله این شرکت آمادگی خود را برای معرفی قابلیتهای سامانه مذکور در روز سهشنبه مورخ ۲۵ / ۶ / ۹۳ از ساعت ۱۴:۰۰ الی ۱۶:۰۰ در محل این شرکت اعلام میدارد.
مزید امتنان خواهد بود چنانچه مقرر فرمائید هماهنگیهای لازم صورت پذیرد.
باسپاس
الهه عصاری
مدیر بازاریابی و فروش نرمافزار
|
بازگشت به نامه افزایش فضای ذخیره سازی |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
۰۵ / ۱۱ / ۹۸
پیوست:
دارد
شرکت محترم صرافی تجارت
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۲۴۲۱۲ / ۹۸ / ۱۷ مورخ ۲۸ / ۱۰ / ۹۸ مبنی بر «افزایش فضای ذخیره سازی فایلهای پشتیبان» در پایگاه داده سیستم اتوماسیون اداری تحت وب الماس گام به پیوست پیشنهاد این شرکت تقدیم میگردد.
|
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس سیدعلیخانی
رئیس محترم اداره کل سامانههای مدیریت سازمانی بانک سپه
با سلام و احترام
پیرو کنترل آخرین وضعیت عملکرد سرورهای سامانه اتوماسیون اداری الماسگام در تاریخ ۰۱ / ۰۷ / ۱۴۰۳ در خصوص وضعیت عملکرد سرورهای سامانه اتوماسیون اداری الماسگام، به استحضار میرساند در حال حاضر فضای باقیمانده برای ذخیرهسازی اطلاعات سامانه در سرور پایگاه داده اصلی حدودا ۴ ٫ ۴ ترابایت میباشد که با توجه به نرخ رشد داده ها در آن سازمان (ماهانه حدود ۱ ترابایت)، تا ۴ ماه دیگر این فضا نیز استفاده خواهد شد و در صورت عدم افزایش فضا، سامانه اتوماسیوناداری متوقف میگردد.
همچنین پیرو نامههای شماره ۱۵۲۷۲۸ مورخ ۱۱ / ۱۰ / ۱۴۰۲ و ۱۵۶۵۳۵ مورخ ۳۰ / ۰۳ / ۱۴۰۳، در حال حاضر حجم اطلاعات سامانه متمرکز مستقر در سایت اصلی حدود ۳۵ ترابایت می باشد و مطابق با رویههای مربوطه در زمینه ذخیرهسازی نسخ پشتیبان و لزوم در دسترس بودن فضای کافی معادل ۳ ٫ ۵ برابر حجم اطلاعات موجود و همچنین لزوم پیشبینی افزایش فضا در ماههای آینده، ضروری است فضای ذخیرهسازی فایلهای سیستم پشتیبان سامانه، به میزان ۵۵ ترابایت افزایش یابد.
با عنایت به حساسیت موضوع و جهت جلوگیری از ایجاد اختلال در عملکرد سامانه، خواهشمند است در خصوص افزایش فضای عنوانشده، دستور تسریع در اقدام صادر فرمایید.
با تشکر
مهدی اسد بگی
معاون امور فنی و پشتیبانی
|
روال صدور نامههای اداری چگونه است؟ |
شماره:
۱۰۴۶۴۱
تاریخ:
۲۷ / ۱۲ / ۱۳۹۶
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۱۱۱۶۴۸۵ / ۹۶ مورخ ۰۸ / ۱۱ / ۹۶ با موضوع اشکال عدم استفاده از پیشنویسها با امضای مدیران ارشد جهت ارسال به خارج از بانک به استحضار میرساند، روال صدور نامههای مذکور به شکلی که مطرحشده است نادرست است. برای صدور نامه در سیستم اتوماسیون اداری بطور معمول ابتدا باید پیشنویس نامه توسط کارشناس یا مدیر مسلط تهیه شود، این پیشنویس در صورت لزوم توسط مدیران میانی مافوق ملاحظه، اصلاح، تایید و امضاء میشود. در نهایت همان پیشنویس باید در اختیار مدیر ارشد قرار بگیرد. مدیر ارشد در صورت لزوم میتواند محتوای پیشنویس نامه را تغییر بدهد. این تغییرات میتواند توسط خود مدیر ارشد و یا دفتر ایشان در محتوای پیشنویس اعمال شود. پس از نهایی شدن محتوای نامه، نامه باید در سیستم اتوماسیون توسط مدیر ارشد امضاء شود. در این مرحله سیستم به نامه شماره میدهد و فرآیند صدور نامه به پایان میرسد. در صورتی که تصویر امضای مدیر ارشد در سیستم اتوماسیون درجشده باشد این تصویر در ذیل نامه نیز درج میشود. نامهای که به این روش تولید و امضاء شده است قابل ارجاع به مجموعه داخل بانک و قابل ارسال به خارج از بانک است و نیاز به روکش یا اسکن اضافی ندارد.
نامههای حساس و مهمی که به صورت الکترونیکی (فاکس، ایمیل، ECE و …) به خارج از بانک ارسال میشوند، برای تامین امنیت بیشتر نیاز به ارسال فیزیک نامه (تائیدیه نامه که دستی هم امضاء شده است) نیز دارند.
تغییر محتوای نامه امضاء شده و ثبت نهایی شده جزئی از فرآیند معمول صدور نامه نیست. این قابلیت برای اصلاح محتوای نامه در موارد خاص پیشبینیشده است. این فرآیند باعث ابطال امضاءها و غیر معتبر شدن نامه میشود. در این موارد لازم است نامه مجددا در سیستم اتوماسیون امضاء شود. مجوز اصلاح محتوای نامه ثبت نهایی شده نباید در اختیار کاربران قرار گیرد. این مجوز برای انجام موارد خاص، باید در اختیار یک کاربر قابلاعتماد باشد. همچنین تغییر محتوای نامه امضاء شده باید روال مشخص و دقیقی داشته باشد بطوری که در صورت لزوم قابل بررسی و قابل پیگیری باشد.
در نگارش ۸ ٫ ۴ سیستم اتوماسیون اداری برای ویرایش محتوای نامه ثبت نهایی شده، شرط عدم خروج نامه از حوزه مدیریت فرستنده نیز در نظر گرفتهشده است. این قابلیت به کاربرانی که مجوز ویرایش دارند اجازه میدهد نامه را تا زمانی که در حوزه مدیریت فرستنده قرار دارد ویرایش نمایند. اما تاکید میشود ویرایش نامه ثبت نهایی شده، جزئی از فرآیند معمول صدور نامه نیست و از این قابلیت در صدور نامه نباید استفاده شود. هر نوع کنترل، مذاکره، اخذ نظر، مشاوره و اصلاح محتوا و … باید قبل از امضاء و ثبت نهایی کردن نامه انجام شود.
|
بسمه تعالی
اداره کل محترم فرهنگ و ارشاد اسلامی استان هرمزگان
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
عطف به قرارداد پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری به شماره ۸۲۸۹۷، به پیوست صورتحساب شماره ۱۶۴۱۳ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام میگردد.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
اعلام دریافت سفته |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
کانون کارگزاران بورس واوراق بهادار
با سلام و احترام
عطف به قرارداد فیمابین به شماره ۱۰۱۵۶۸، با موضوع نگهداری و پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری مبتنی بر وب، به پیوست اصل سفته تضمین حسن انجام کار به شماره ۳۳۶۴۲۲ به مبلغ ۳ ٫ ۶۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال به حضور تقدیم میگردد.
خواهشمند است دریافت سفته مذکور را کتبا به این شرکت اعلام فرمایید.
باسپاس
هادی نورنژاد ونوش
مدیر مالی
|
شماره:
۱۳۷۹۲۰
تاریخ:
۰۵ / ۰۲ / ۱۴۰۱
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
ریاست محترم بانک کارآفرین
با سلام و احترام
جهت امور حسابرسی داخلی شرکت گام الکترونیک نیاز به گزارش سپردههای نقدی آزاد شده بابت ابطال ضمانتنامهها در سال مالی ۱۴۰۰ همراه با مشخصات ذینفع میباشد.
لذا خواهشمند است دستور فرمائید گزارش فوق در اختیار شرکت گام الکترونیک قرار بگیرد.
قبلا از مساعدت شما کمال تشکرا را دارد.
با سپاس
شرکت گام الکترونیک
|
پیشنویس قرارداد فروش و اجرای سیستم اتوماسیون اداری |
بسمه تعالی
شماره:
۷۸۵۷۶
تاریخ:
۲۹ / ۰۵ / ۹۳
پیوست:
دارد
جناب آقای مهندس کاشف
مدیریت محترم انفورماتیک موسسه مالی اعتباری افضل توس
باسلام و احترام
پیرو جلسه مورخ ۲۷ / ۰۵ / ۹۳ درخصوص اجرای سیستم اتوماسیون اداری مبتنی بر وب، به پیوست مستندات درخواست شده به شرح ذیل تقدیم میگردد.
۱ - مشخصات سختافزاری مورد نیاز اجرای سیستم برای ۱۵۰۰ کاربر
۲ - طرح بالابردن دردسترس پذیری سیستم (High Availability)
۳ - پیشنویس قرارداد فروش و اجرای سیستم
۴ - تشریح فعالیتهای اجرایی پروژه
۵ - معرفی سیستم مدیریت اسناد (DMS)
۶ - هزینه افزایش مجوز بهرهبرداری در سیستم از ۶۰۰ کاربر به ۱۵۰۰ کاربر
باسپاس
الهه عصاری
مدیر فروش و بازاریابی
|
بسمه تعالی
شماره:
۱۲۵۵۰۲
تاریخ:
۱۱ / ۰۶ / ۱۳۹۹
پیوست:
دارد
معاونت محترم اداره کل تدارکات بانک ملت
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۷۵۶۷۹۱ / ۹۹ مورخ ۲۷ / ۰۵ / ۱۳۹۹ باموضوع پشتیبانی مرتبط با اتوماسیون اداری وسایر سیستمهای تولیدی منعقده بین گام الکترونیک وبانک ملت، به پیوست اصل ضمانتنامه پیشپرداخت به شماره ۰۰۰۱۷۴۴۲۱۰ مورخ ۰۵ / ۰۶ / ۱۳۹۹ بانک کارآفرین شعبه آپادانا به مبلغ ۳۹۸ ٫ ۴۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است دستورات لازم جهت واریز وجه مذکور به شماره حساب ۸۳۹۱۳۳۷۴۶۵ بانک ملت شعبه دلپذیر بنام شرکت گام الکترونیک را صادر فرمایید.
باسپاس
مرتضی قلیپور اردکانی
مدیر مالی
|
هزینههای درمانی خانم سهیلا مقدس زاده |
بسمه تعالی
شماره:
۱۴۱۳۸۲
تاریخ:
۱۷ / ۰۷ / ۱۴۰۱
پیوست:
دارد
متن سازمان نظام صنفی رایانهای استان تهران
با سلام و احترام
بپیوست هزینه های درمانی خانم سهیلا مقدس زاده به کد ملی ۲۱۲۱۳۳۸۷۶۴ ارسال می گردد خواهشمند است اقدامات لازم را درخصوص پرداخت هزینه های درمانی ذیل مبذول دارید.
۱ - هزینه ویزیت به مبلغ ۱ ٫ ۱۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال مورخ ۲۳ / ۰۳ / ۱۴۰۱
۲ - هزینه دارو به مبلغ ۲ ٫ ۴۶۱ ٫ ۲۸۰ ریال مورخ ۲۳ / ۰۳ / ۱۴۰۱
۳ - هزینه ویزیت به مبلغ ۱ ٫ ۰۴۰ ٫ ۰۰۰ ریال مورخ ۰۱ / ۰۶ / ۱۴۰۱
۴ - هزینه دارو به مبلغ ۴۰۲ ٫ ۵۰۰ ریال مورخ ۰۱ / ۰۶ / ۱۴۰۱
با تشکر
جواد بشردوست میاندهی
مدیر مالی ۱
| شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
شرکت توسعه پیگرد صادق
با سلام و احترام
بدینوسیله آقای ناصر دوستعلی به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت چک معرفی میگردد.
خواهشمند است همکاری لازم را با نامبرده مبذول فرمایید.
باسپاس
هادی نورنژاد ونوش
مدیر مالی
|
مستندات نصب و راهاندازی سرورهای اتوماسیون اداری |
بسمه تعالی
شماره:
۸۶۴۳۲
تاریخ:
۱۱ / ۰۶ / ۱۳۹۴
پیوست:
ندارد
جناب آقای مهندس تهرانی
ریاست محترم مرکز فناوری اطلاعات مرکز آمار ایران
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۱۱۶۳۴ / ۹۴ مورخ ۲۷ / ۰۵ / ۱۳۹۴ در رابطه با مستندات درخواستی گزارشی به شرح ذیل حضورتان ارسال میگردد:
بند ۱: کلیه مستندات نصب و راهاندازی سرورهای اتوماسیون اداری اعم از اپلیکیشن و دیتابیس قبلا طی نامه شماره ۸۴۵۱۵ مورخ ۱۹ / ۳ / ۹۴ حضورتان ارسالشده است.
بندهای ۲، ۶ و ۷: اطلاعات پیکربندی در مستندات مربوط به نصب و راهاندازی سرورهای اتوماسیون اداری اعم از اپلیکیشن و دیتابیس قبلا طی نامه شماره ۸۴۵۱۵ مورخ ۱۹ / ۳ / ۹۴ حضورتان ارسالشده است. سند مربوط به اسکیماهای سیستم نیز به پیوست ارسال میگردد.
بند ۳، ۴ و ۵: تمامی موارد درخواستی قبلا در قالب سیدی برنامه طی نامه شماره ۷۷۹۸۸ مورخ ۲۹ / ۴ / ۹۳ حضورتان ارسال گردیده است.
بند ۸: سند مورد نظر به پیوست حضورتان ارسال میگردد.
باسپاس
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
ریاست محترم بانک کارآفرین شعبه آپادانا
باسلام و احترام
خواهشمند است دستور فرمایید ضمانتنامهای به مبلغ ۵۱۸ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال به منظور تضمین حسن انجام کار قرارداد شماره ۲۴۹۸ / ۹۳، به سر رسید یک سال، به نفع اداره کل تدارکات بانک ملت به تقاضای این شرکت به نشانی: خیابان شهید بهشتی، خیابان صابونچی، شماره ۱۰۹ در قبال وثائق به شرح زیر صادر فرمایید.
۱ -وجه نقد به مبلغ ۵۱ ٫ ۸۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال که خواهشمند است از حساب سپرده شماره ۲۴۰۰۳۵۴۵۵۶۶۰۰ به نام این شرکت نزد آن بانک برداشت شود.
۲ - ۱۶ برگ سفته جمعا به ارزش ۵۶۰ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
اطلاعات حساب سیبا این شرکت |
بسمه تعالی
شماره:
۱۴۱۰۶۸
تاریخ:
۰۲ / ۰۷ / ۱۴۰۱
پیوست:
دارد
شرکت توزیع نیروی برق استان گیلان
با سلام و احترام
عطف به قرارداد شماره ۲۷۸ - ۱۴۰۰ با موضوع پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری تحت وب الماس گام، بهپیوست صورتحساب شماره ۲۳۵۰۱ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام میگردد
|
باسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
جناب آقای مهندس صلواتی
ریاست محترم اداره کل فناوری اطلاعات و ارتباطات بانک سپه
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۴۴۴۹۱۰ مورخ ۱۵ / ۱۲ / ۹۲ این شرکت آمادگی خود را برای بروزرسانی نگارش سیستم اتوماسیون اداری در کلیه سرورهای آن بانک محترم، اعلام میدارد. لذا خواهشمند است دستور فرمایید جهت تهیه برنامه زمانبندی این عملیات، فهرست اولویتبندی سرورها را برای این شرکت ارسال نمایند.
باسپاس
الهه مقدس زاده
مدیر پشتیبانی و استقرار سیستمها
|
تهدیدات امنیتی در سیستمهای نرمافزاری |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس جواد شوقی
معاون محترم اداره کل زیرساخت و نرمافزار بانک ملت
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۱۳۶۱۶۳۱ / ۱۴۰۳ مورخ ۲۹ / ۰۷ / ۱۴۰۳ با موضوع آسیب پذیری دور زدن احراز هویت در Telerik، به استحضار میرساند با توجه به عدم استفاده از سرویس Telerik Report در سیستمعامل و زیر ساخت های نرمافزاری مورد استفاده سرورهای سامانه اتوماسیون اداری آن بانک، تهدیدی در این زمینه برای سامانه وجود نخواهد داشت.
با تشکر
مهدی اسد بگی
معاون امور فنی و پشتیبانی
|
شماره:
۱۵۵۳۳۱
تاریخ:
۰۸ / ۰۲ / ۱۴۰۳
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس آزاد بخت
مدیرعامل محترم شرکت پشتیبان زیرساخت امید
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۱۴۹۷ / ص / ۱۴۰۳ مورخ ۰۲ / ۰۲ / ۱۴۰۳ با موضوع رفع موارد امنیتی و درخصوص مصوبات جلسه مورخ ۲۸ / ۰۱ / ۱۴۰۳ موارد ذیل به استحضار می رسد:
۱. در حوزه امنیت آقای مهندس مهدی اسدبگی با شماره تماس ۰۹۰۲۱۸۰۳۹۰۲ بعنوان نماینده تام الاختیار شرکت حضورتان معرفی می گردند.
۲. آخرین مجوز دریافتی از شرکت افتا درخصوص محصول سامانه اتوماسیون اداری به پیوست حضورتان ارسال می گردد.
۳. به منظور انجام بندهای ۳، ۴ و ۵ از صورتجلسه مذکور موارد ذیل به تفکیک خدمتتان اعلام می گردد:
* شرکت بهپویان هوشمند امید
به منظور امن سازی سرور برنامه کاربردی سامانه اتوماسیون اداری این شرکت ضروری است آخرین نگارش سرویس Nginx نصب و تنظیم گردد. این نگارش برروی سیستمعامل لینوکس با نگارش ۷ و بالاتر قابل نصب می باشد. لذا انجام اقدامات زیر با ترتیب عنوانشده ضروری است:
۱. نصب مجدد سرور برنامه کاربردی با سیستمعامل لینوکس نگارش ۷ ٫ ۹ طی تیکت شماره ۱۹۵۶۴۸.
این مورد پس از اخذ تأییدیه از واحد فروش شرکت قابل انجام خواهد بود.
۲. بروز رسانی سامانه اتوماسیون اداری به نگار ش ۹ ٫ ۳.۱ طی تیکت شماره ۱۹۵۶۵۷.
۳. اعمال چکلیست امن سازی طی تیکت شماره ۱۹۵۶۴۹.
این مورد پس از اخذ تأییدیه از واحد فروش شرکت قابل انجام خواهد بود.
۴. اعمال وصله اوراکل ۱۹ ٫ ۲۳ برروی سرور پایگاه داده طی تیکت شماره ۱۹۵۶۴۶.
این مورد پس از اخذ تأییدیه از واحد فروش شرکت قابل انجام است.
* شرکت پشتیبان زیر ساخت امید (امید نت)
۱. اعمال وصله اوراکل ۱۹ ٫ ۲۳ برروی سرور پایگاه داده طی تیکت شماره ۱۹۵۶۴۳.
۲. اعمال چکلیست امن سازی برروی کلیه سرورهای سامانه اتوماسیون اداری طی تیکت شماره ۱۹۵۶۵۶.
در همین راستا پیش فاکتور موارد اعلامشده به پیوست حضورتان ارسال می گردد. لذا خواهشمند است مقرر فرمایید مذاکرات لازم با واحد فروش این شرکت به منظور برنامهریزی جهت انجام اقدامات عنوانشده انجام گردد.
با تشکر
مهدی اسد بگی
معاون امور فنی و پشتیبانی
|
ارسال تصویر صورتحساب برای سوابق |
بسمه تعالی
بانک محترم دی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
عطف به قرارداد پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری به شماره ۱۰۴۸ / ۲۵ به پیوست صورتحساب شماره ۱۵۶۸۳ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام میگردد.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس رجبی
رئیس محترم اداره کل سامانههای عملیات بانکی بانک صادرات ایران
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۲۱۸۴۷۷ / ۱۴۰۲ مورخ ۳۱ / ۰۲ / ۱۴۰۲ با موضوع اعلام تاریخهای مربوط به عملیات مانور بازگرداندن نسخه پشتیبان و انتقال اطلاعات به سرورهای پشتیبان در سال ۱۴۰۲، با عنایت به سررسید سومین عملیات مانور انتقال از سرورهای اصلی سامانه الماسگام به سرورهای پشتیبان، برنامه زمانبندی اجرای عملیات به شرح ذیل حضورتان اعلام میگردد.
* عملیات رفت به سرورهای پشتیبان سایت تابان:
* زمان: دوشنبه مورخ ۲۷ / ۰۹ / ۱۴۰۲ ساعت ۲۰:۰۰
* کارشناسان اجرای عملیات: احسان نعمتی و محمدرضا لامعی
* مدت زمان از دسترس خارج شدن سیستم: ۱ ساعت
* عملیات برگشت به سرورهای اصلی سایت شفق:
* زمان: دوشنبه مورخ ۲۹ / ۰۹ / ۱۴۰۲ ساعت ۲۰:۰۰
* کارشناسان اجرای عملیات: احسان نعمتی و محمدرضا لامعی
* مدت زمان از دسترس خارج شدن سیستم: ۱ ساعت
ضروری است هماهنگیهای لازم در خصوص اقدام به اصلاح تنظیمات در زیرساخت Load Balancer و انتقال به سایت تابان و بازگرداندن تنظیمات به حالت اولیه جهت انتقال به سایت شفق رأس زمانهای مذکور انجام پذیرد.
به منظور آماده سازی مقدمات، اجرای عملیات و پایش وضعیت سرورها، لازم است است که کارشناسان اجرای عملیات در بازه زمانی دوشنبه مورخ ۲۷ / ۰۹ / ۱۴۰۲ الی چهارشنبه مورخ ۲۹ / ۰۹ / ۱۴۰۲ به صورت شبانهروزی مجوز دسترسی از راه دور به سرورهای مورد نظر را داشته باشند.
لازم به ذکر است احتمال وقوع اختلال در عملکرد سامانه اتوماسیون اداری در حین انجام عملیات مانور (رفت و برگشت)، وجود داشته که ضروری است در نظر گرفته شود. همچنین با توجه به راهاندازی پروتکل SSL به صورت Offload در سامانه اتوماسیون اداری بانک و زیرسیستمهای مربوطه، لازم است تنظیمات مرتبط با این پروتکل در این عملیات توسط کارشناسان محترم بانک مدنظر قرار گیرد.
خواهشمند است دستورات مقتضی را در خصوص تنظیمات Load Balancer و اعطای مجوز دسترسی از راه دور برای کارشناسان اجرای عملیات صادر فرمایید.
با تشکر
مهدی اسد بگی
معاون امور فنی و پشتیبانی
|
درخواست اخذ مفاصاحساب بیمه |
بسمه تعالی
شماره:
۱۵۳۸۴۰
تاریخ:
۲۵ / ۱۱ / ۱۴۰۲
پیوست:
ندارد
جناب آقای شمسایی
سرپرست محترم معاونت توسعه مدیریت و منابع سازمان حج و زیارت
با سلام و احترام
عطف به قرارداد ۸۲۴۲ / ۵۰۰ / ۱۴۰۱ مورخ ۱۵ / ۰۵ / ۱۴۰۱ با ردیف پیمان ۹۰۰۰۱۱۰۱ شرکت گام الکترونیک با کد کارگاهی ۰۲۲۸۲۸۰۱۲۷، خواهشمند است جهت اخذ مفاصاحساب، دستور فرمایید موارد ذیل را کتبا به شعبه ۲۹ تامین اجتماعی اعلام و در سایت Eservices. Tamin. ir بارگذاری نمایند.
۱ -شماره و تاریخ قرارداد
۲ - تاریخ شروع و تاریخ خاتمه قرارداد
۳ - مبلغ کل قرارداد (به تفکیک مبلغ قرارداد و مبلغ مالیات بر ارزش افزوده)
۴ - شماره شناسه ملی و کد کارگاهی کارفرما
۵ - کلیه امور توسط پرسنل دفتر مرکزی شرکت گام الکترونیک انجامگرفته است.
در ضمن خواهشمند است جهت تسریع در اخذ مفاصاحساب بیمه، بند ۵ عینا در نامه درخواست ذکر گردد و کپی قرارداد با مهر زنده به همراه نامه مذکور را مهر و امضا نموده و جهت پیگیریهای لازم از سازمان تامین اجتماعی به این شرکت ارسال فرمایید.
با تشکر
شرکت گام الکترونیک
|
بسمه تعالی
شماره:
۱۴۳۵۵۵
تاریخ:
۰۴ / ۱۰ / ۱۴۰۱
پیوست:
دارد
فدارسیون جانبازان و معلولین جمهوری اسلامی ایران
با سلام و احترام
عطف به قرارداد شماره ۱۳۹۸۳۵ با موضوع پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری تحت وب الماس گام، بهپیوست صورتحسابهای شماره ۲۳۷۴۴ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام میگردد
|
روشهای تهیه نسخه پشتیبان روزانه از دادهها |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
جناب آقای علیاصغر نوری
عضو محترم هیئتمدیره شرکت فاوا تجارت الکترونیک بنا
با سلام و احترام
همانطور که استحضار دارید نگهداری و حفظ اطلاعات ثبتشده در سیستم اتوماسیون اداری، امری مهم و حیاتی است. جهت جلوگیری از بروز مشکلات احتمالی نیاز است تا بررسی و کنترل تهیه نسخه پشتیبان از این اطلاعات به صورت روزانه یا در بازههای زمانی کوتاه در راس امور آن اداره قرار داشته باشد.
دراین راستا مستند کنترل عملکرد سرورها به پیوست حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است مقرر فرمایید تا این بررسیها توسط کارشناسان مربوطه انجام و نتایج به دست آمده به صورت دورهای در اختیار این شرکت قرار گیرد تا بر اساس آن، توصیههای لازم ارائه گردد.
باسپاس
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
جناب آقای دکتر سلمانی آرانی
مدیرعامل محترم هلدینگ فناوری اطلاعات بهپویان هوشمند امید
با سلام و احترام
به استحضار میرساند شرکت گام الکترونیک با اعتقاد راسخ به ارائهی خدمات پس از فروش به بهترین شکل و در کوتاهترین زمان، اقدام به راهاندازی پرتال پشتیبانی مشتریان نموده است تا از این طریق امکانات بیشتری را در بهرهمندی از خدمات پشتیبانی محصولات در اختیار کاربران قرار دهد. برخی از مزایای این پرتال که به راحتی در اختیار کاربران قرار دارد به شرح ذیل میباشد:
* دسترسی به مقالات پایگاه دانش و امکان جستجوی پیشرفته
* ثبت درخواست خدمت (Case)
* رهگیری وضعیت درخواست خدمات ثبتشده
* دسترسی به فایلهای مورد نیاز و تغییرات نسخهها
* آگاهی از آخرین اخبار
راهنمای استفاده از امکانات فوق در سامانه موجود میباشد.
اطلاعات مورد نیاز جهت بهرهبرداری از پرتال به حضورتان ارسال میگردد:
http: / / www. gamelectronics. com / support / آدرس پرتال پشتیبانی:
نام کاربری: bho. co
گذرواژه: BHOco! ۸۶
با تشکر
مهدی اسد بگی
معاون امور فنی و پشتیبانی
|
صورتحساب شماره ۲۵۶۷۵ |
بسمه تعالی
شماره:
۱۶۰۱۶۷
تاریخ:
۲۱ / ۰۸ / ۱۴۰۳
پیوست:
دارد
جناب آقای مهندس محمدمهدی چراغچی
مدیرکل محترم اداره خرید شرکت ارتباطات سیارایران
با سلام و احترام
عطف به قرارداد شماره ۴۶۰۰۰۲۵۱۶۴ با موضوع خدمات توسعه سامانه مدیریت اسناد مشترکین، بهپیوست صورتحساب شماره ۲۵۶۷۵ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام میگردد.
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
پیرو درخواست نماینده محترم آن بانک، سرکار خانم لهراسبی، آخرین نگارش نرم افزار ام وات به پیوست حضورتان ارسال میگردد.
|
ضمانتنامه به مبلغ ۴۲۰۰۰۰۰ ریال |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
ریاست محترم بانک کارآفرین شعبه آپادانا
باسلام و احترام
خواهشمند است دستور فرمایید ضمانتنامهای به مبلغ ۴ ٫ ۲۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال به منظور تضمین حسن انجام کار قرارداد شماره ۸۵۴۷۶، به سر رسید یک سال، به نفع شرکت گازهای صنعتی دلوار افزار به تقاضای این شرکت به نشانی: خیابان شهید بهشتی، خیابان صابونچی، شماره ۱۰۹ در قبال وثائق به شرح زیر صادر فرمایید.
۱ -وجه نقد به مبلغ ۴۲۰ ٫ ۰۰۰ ریال که خواهشمند است از حساب سپرده شماره ۴ - ۷۳۱۲ - ۰۱ به نام این شرکت نزد آن بانک برداشت شود.
۲ - یک برگ سفته جمعا به ارزش ۵ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
بسمه تعالی
شماره: ۹۰۷۵۵
تاریخ: ۱۸ / ۰۱ / ۹۵
قرارداد فروش سیستم نرمافزاری
این قرارداد فیمابین اداره کل گمرک منطقه ویژه اقتصادی انرژی پارس با شماره اقتصادی ۴۱۱۳۹۹۹۵۵۸۳۷ شناسه ملی ۱۴۰۰۰۲۶۸۲۲۴ و به نشانی: استان بوشهر، بندر عسلویه، اداره کل گمرک منطقه ویژه اقتصادی انرژی پارس، به نمایندگی آقای خداداد رحیمی، مدیر کل، که از این پس در این قرارداد «خریدار» نامیده میشود از یکطرف و شرکت گامالکترونیک به شماره ثبت ۷۳۰۱۲ با شماره اقتصادی ۴۱۱۱۱۴۴۶۱۳۸۱، شماره ملی ۱۰۱۰۱۱۷۹۲۳۶ و به نشانی تهران، خیابان شهید بهشتی، خیابان شهید صابونچی، شماره ۱۰۹، شرکت گامالکترونیک به نمایندگی آقای امیرحسین سعیدی نائینی، مدیرعامل و خانم الهه عصاری عضو هیات مدیره (طبق آخرین تغییرات روزنامه رسمی شماره ۲۰۱۴۷ مورخ ۰۲ / ۰۲ / ۱۳۹۳)، که از این پس «فروشنده» نامیده میشود از طرف دیگر به شرح مواد ذیل که مورد توافق طرفین قرار گرفته منعقد گردید.
ماده ۱ - موضوع قرارداد
۱ -
فروش یک بسته نرمافزار ۶۰ کاربره اتوماسیون اداری مبتنی بر وب (نگارش ۷) تولید شده در شرکت گامالکترونیک ثبتشده در شورایعالی انفورماتیک با نام الماسگام (که از این پس به آن سیستم گفته میشود) به شرح قابلیتهای مندرج در پیوست ۱ قرارداد شامل اجزای:
۱ - ۱ - سیستم گردش الکترونیکی مکاتبات
۱ - ۲ - مدیریت متمرکز امنیتی و کاربران GAAS
براساس:
* فهرست قابلیتها سیستم … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … …. (پیوست شماره ۱)
* برنامه زمانبندی آموزش سیستم … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … ….. (پیوست شماره ۲)
* آموزشهای سیستم … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … …. (پیوست شماره ۳)
* شرح خدمات پشتیبانی … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … …. (پیوست شماره ۴)
* تعرفه خدمات افزون بر تعهدات قرارداد … … … … … … … … … … … … … … … … ….. (پیوست شماره ۵)
* تجهیزات مورد نیاز و بسترشبکه برایاستقرار سیستم … … … … … … … … … … (پیوست شماره ۶)
* ضوابط تبادل الکترونیکی مکاتبات – پروتکل ECE … … … … … … … … … …. (پیوست شماره ۷)
ماده ۲ - مدت و محدوده قرارداد
مدت زمان انجام خدمات موضوع قرارداد ۶ هفته از زمان ابلاغ قرارداد مطابق با برنامه زمانبندی (پیوست ۲) قرارداد میباشد.
تبصره ۱ - درصورت توافق طرفین مدت قرارداد قابل تمدید میباشد.
محدوده بهرهبرداری از نرمافزار موضوع این قرارداد ساختمان مرکزی خریدار واقع در عسلویه میباشد.
ماده ۳ - مبلغ قرارداد
مبلغ کل قرارداد بدون احتساب مالیات برارزش افزوده معادل ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۸۷ ریال (هشتاد و هفت میلیون ریال) میباشد که با توجه به شرح ماده ۴ پرداخت میگردد.
۱ -
۲ -
۳ -
تبصره ۲ - به موجب قانون مالیات بر ارزش افزوده، در صورتحسابهای ارسالی، مبلغ عوارض و مالیات برارزش افزوده طبق قانون محاسبه و در صورتحساب درج و اضافه خواهد شد و خریدار آن را به فروشنده پرداخت میکند.
تبصره ۳ - درصورتیکه اعمال قوانین و مقررات موجب تغییر در مبالغ مندرج در این قرارداد گردد، به همان میزان این مبالغ تصحیح و تعدیل میگردد.
ماده ۴ - نحوه پرداخت
کل مبلغ قرارداد پس از تحویل لوح فشرده حاوی نگارش ۷ سیستم موضوع ماده یک قرارداد و تائید نماینده خریدار به فروشنده پرداخت میگردد.
ماده ۵ - تعهدات خریدار
۴ -
۵ -
۵ - ۱ - خریدار مکلف است ظرف مدت یک هفته از تاریخ انعقاد قرارداد، نماینده تامالاختیار خود را برای نظارت بر اجرای موضوع قرارداد کتبا معرفی نماید.
۵ - ۲ - معرفی دو نمایندهی آشنا به امور اداری، نرمافزار، تعاریف و تنظیمات شبکه (مطابق با مفاد مندرج در پیوست ۳) ظرف مدت یک هفته از شروع قرارداد از طرف خریدار به فروشنده به عنوان مدیرسیستم جهت انجام هماهنگیها و نیز دریافت توصیههای لازم برای راهبری، آموزش و نگهداری سیستم.
۵ - ۳ - خریدار مکلف است امکان دسترسی به اطلاعات و مدارک مورد نیاز را برای فروشنده فراهم نموده و مجوزهای لازم را برای ورود و خروج و استقرار در محل ساختمان سازمان فراهم نماید.
۵ - ۴ - درصورت توافق برای حضور کارشناس در محل خریدار، تهیه محل استقرار، فضای کاری مناسب، لوازم کار مورد نیاز برای کارشناس / کارشناسان اعزامی فروشنده به محل خریدار به نشانی مذکور در قرارداد بعهده خریدار خواهد بود.
۵ - ۵ - انجام توصیههای فنی فروشنده درخصوص نگهداری و راهبری سیستم
۵ - ۶ - حفظ و نگهداری محیط راهاندازی شده سیستم توسط فروشنده در حالت اولیه
تبصره ۴: هرگونه تغییر سختافزاری یا نرمافزاری در محیط پایدار شده توسط فروشنده که بدون مجوز وی توسط خریدار یا عوامل وی انجام گیرد سیستم را از شرایط تعهد شده در قرارداد پشتیبانی خارج نموده و بازگرداندن به حالت پایدار مشمول هزینه جداگانه خواهد بود.
۵ - ۷ - خریدار متعهد است با آگاهی از الزامات و توصیههای مندرج در پیوست ۶ قرارداد نسبت به تأمین بموقع آنها اقدام نموده و تجهیزات مورد نیاز اجرای پروژه را در موعد مقرر فراهم نماید تا برنامه زمانبندی پروژه با وفقه مواجه نگردد.
تبصره ۵: درصورتیکه خریدار نتواند زیر ساخت لازم را در زمان تعهد شده تهیه نماید مدت زمان پشتیبانی زیرساخت جایگزین، جزو خدمات پشتیبانی رسمی سیستم خواهد بود و خدمات اضافهای که در اثر فقدان زیر ساخت مطلوب برای حفظ و نگهداری سیستم از سوی فروشنده ارائه میشود جداگانه محاسبه و از سوی خریدار پرداخت خواهد شد.
۵ - ۸ - برقراری امکان دسترسی از راه دور به سرورهای اتوماسیون اداری، نرمافزار و اطلاعات ثبتشده در آن جهت انجام کنترلها، تنظیمات لازم، رفع مشکلات و بروزرسانی سیستم
۵ - ۹ - رفع مشکلات ناشی از قطعی ارتباطات و یا اختلالات شبکه، سیستمهای عامل مربوط به سرورها و ایستگاههایکاری.
۵ - ۱۰ - خریدار موظف است نظر خود را درخصوص گزارشکارهای هر مرحله که توسط فروشنده ارائه میشود حداکثر تا ۵ روز کاری پس از تاریخ تحویل، اعلام نماید.
تبصره ۶: درصورتیکه ظرف مهلت مقرر، نماینده خریدار نظر خود را درخصوص گزارش مزبور اعلام نکند، گزارشکار مزبور تأیید شده تلقی میگردد.
۵ - ۱۱ - حقالزحمه مورد تائید توسط نماینده خریدار حداکثر ظرف مدت ۱۰ روز از تاریخ تائید پرداخت میگردد.
۵ - ۱۲ - استخدام نکردن نیروهای فروشنده در مدت قرارداد و مفاد زمانی آن
۵ - ۱۳ - الزام کارکنان به شرکت در دوره (های) آموزشی مجازی سیستم فراگیری و بکارگیری آموزشهای سیستم.
۵ - ۱۴ - خریدار متعهد به ارائه چارت سازمانی به فروشنده و ورود اطلاعات آن و اطللاعات پایه به سیستم میباشد.
۵ - ۱۵ - پرداخت به موقع وجوه قرارداد.
ماده ۶ - تعهدات فروشنده
۵ -
۶ -
۶ - ۱ - فروشنده تعهد مینماید تمام مساعی خود را در جهت انجام موضوع قرارداد با بکارگیری بهترین روشها و رعایت استانداردهای پیادهسازی سیستم مطابق با شرایط مندرج در قرارداد و ضمائم آن به کار بندد.
۶ - ۲ - فروشنده مکلف است یک نفر را به عنوان نماینده خود جهت انجام هماهنگی لازم برای انجام موضوع قرارداد به خریدار معرفی نماید.
۶ - ۳ - فروشنده متعهد است از نیروی انسانی متخصص و دارای صلاحیت کافی و لازم مربوط به موضوع قرارداد، استفاده نموده و درصورت به کارگیری کارشناسان خارجی، نسبت به اخذ مجوزهای لازم از مراجع ذیصلاح اقدام نماید.
۶ - ۴ - فروشنده متعهد به رعایت کامل مقررات داخلی خریدار بوده و مسئوولیت ناشی از نقض مقررات مزبور را به عهده میگیرد.
۶ - ۵ - فروشنده مباشرتا مکلف به اجرا و انجام موضوع قرارداد بوده و بدون اجازه کتبی خریدار حق واگذاری موضوع قرارداد به غیر را ندارد.
۶ - ۶ - فروشنده اقرار مینماید توان فنی و تخصصی جهت انجام موضوع قرارداد را دارا میباشد.
۶ - ۷ - فروشنده موظف به نصب نرمافزار بصورت متمرکز برروی دو دستگاه سرور (Application Server)، Database Server در محل خریدار مطابق با تجهیزات مندرج در پیوست شماره ۶ قرارداد میباشد.
۶ - ۸ - فروشنده موظف به برگزاری یک دوره آموزشی نرمافزار موضوع قرارداد برای ۲ کارشناس به عنوان مدیرسیستم فنی و اداری و بصورت حضوری مطابق با برنامه زمانبندی و شرح خدمات مندرج در پیوستهای ۲ و ۳ قرارداد میباشد.
۶ - ۹ - ارائه خدمات پشتیبانی به مدت ۳ ماه از تاریخ نصب نرمافزار مطابق با شرح خدمات مندرج در پیوست شماره ۴
۶ - ۱۰ - فروشنده موظف است کلیه موارد متعهد شده در قرارداد را به انجام برساند و تأیید نماینده خریدار را اخذ نماید.
۶ - ۱۱ - چنانچه اشکالات ناشی از مواردی نظیر قطع برق، اشکالات سختافزاری، حمله ویروسهای کامپیوتری، تخریب پروندههای اطلاعاتی توسط کاربران مجاز نرمافزار و یا توسط سایر نرمافزارهایی که موضوع این قرارداد نباشد اتفاق بیفتد، و منجر به کندی، قطعی و یا لطمهای به اطلاعات وارد شود فروشنده نهایت سعی خود را برای رفع اشکالات و احیای اطلاعات در چارچوب مفاد قرارداد انجام خواهد داد که دراینصورت مسئولیت پائین بودن سیستم، کندی سیستم، صدمهدیدن احتمالی دادهها و یا از بین رفتن آنها مستقیما متوجه خریدار میباشد. بر این اساس هزینههای انجامشده از سوی فروشنده مطابق با آخرین نرخ مصوب سازمان نظام صنفی رایانهای کشور محاسبه و به صورتحساب خریدار اضافه میگردد.
تبصره ۷: تعهدات مندرج در ماده ۶ قرارداد برروی سرورهای فیزیکی که خریدار در اختیار فروشنده قرار میدهد قابل تضمین میباشد.
تبصره ۸: چنانچه فروشنده طبق برنامه اجرایی توافق شده با خریدار جهت انجام خدمات به محل خریدار مراجعه نموده و متوجه آماده نبودن زیرساخت لازم و یا عدم شرایط لازم برای انجام خدمت گردد (مانند قطع برق، عدم حضور مخاطبین، فقدان سختافزار یا نرمافزاری که خریدار موظف به تهیه آن بوده و ….) هزینههای مترتب بر اعزام کارشناس افزون بر خدمات قرارداد محاسبه خواهد شد.
۶ - ۱۲ - تعهدات فروشنده منوط به انجام به موقع تعهدات خریدار میباشد.
۶ - ۱۳ - انتقال اطلاعات نرمافزار دبیرخانه قبلی خریدار (گام ۹) به نرمافزار موضوع قرارداد.
ماده ۷ - سایر تعهدات
۷ -
۷ - ۱ - فروشنده در تمام موضوعات تخصصی و کاری پروژه به عنوان یک مشاور صادق و امین خریدار عمل کرده و تمام تجارب و امکانات فنی و تکنیکی و مهارتهایی را که بطور معمول برای عرضه بهتر خدماتیکه را در آن اشتغال دارد و مورد نیاز میباشد فراهم خواهد نمود.
۷ - ۲ - مدیران ستادی فروشنده، کارشناسان دائم و کارشناسانی که بطور موقت با فروشنده همکاری میکنند و همچنین مشاوران یا پیمانکارانی که بعنوان شخص ثالث انجام قسمتی از کار را از طرف فروشنده برعهده میگیرند، همگی تمام مسئولیتها و وظایف خود را با بکارگیری استانداردهای فنی به انجام میرسانند.
۷ - ۳ - فروشنده این امکان را فراهم خواهد آورد تا در هر زمان که خریدار ضروری تشخیص دهد، بتواند نسبت به حضور در محل انجام فعالیتهای موضوع قرارداد اقدام نماید. خریدار این حق را خواهد داشت که در هرلحظه نسبت به چگونگی انجامکار، نظارت حضوری داشته باشد.
۷ - ۴ - فروشنده موظف است ظرف مدت یک هفته پس از ابلاغ قرارداد با انجام هماهنگیهای لازم با خریدار، نحوه اجرای پروژه، سازمان و تیم کارشناسی درنظر گرفته برای تأمین خدمات مورد نیاز پروژه را درقالب طرح مدیریت پروژه به رؤیت و تحویل خریدار برساند.
۷ - ۵ - هرگاه پیمانکاران دیگری درحال انجامکاری با خریدار باشند که به موضوع این قرارداد ربط پیدا میکند فروشنده متعهد است باتوجه به تجارب قبلی خود برای یکپارچهسازی سیستمها با پیمانکاران دیگر تبادل نظر نماید.
۷ - ۶ - فروشنده موظف است از طریق گزارشهای پیشرفتکار (نحوه و زمان ارائه این گزارشها در طرح مدیریت پروژه مشخص میشود)، خریدار را از اقدامات انجامشده و پیشرفت و تأخیرات احتمالی پروژه درصورت وجود تأخیر، از راهکارهای توصیهشده به جهت مقابله با آن تأخیر، مطلع نماید.
۷ - ۷ - فروشنده موظف است تعهدات مندرج در قرارداد را در روزهای کاری شنبه الی چهارشنبه از ساعت ۸ الی حد اکثر ۱۷ (با استثناء روزهای تعطیل) ارائه نماید و در صورت نیاز به ارائه خدمات خارج از محدوده زمانی تعیینشده مراتب را با خریدار بصورت مکتوب هماهنگ و جهت انجام کار برنامهریزی نماید.
ماده ۸ - تغییرات در شرح خدمات
درصورت درخواست کتبی خریدار مبنی بر کاهش یا افزایش شرح خدمات قرارداد زمان و مبلغ قرارداد حداکثر تا سقف ۲۵ ٪ قابل کاهش یا افزایش میباشد. در چنین حالتی طرفین، موضوع را مشترکا مورد تبادل نظر قرار داده تا راهحل مناسبی برای تغییر در چارچوبهای تنظیمشده برای زمان و مبلغ قرارداد که طرفین روی آن توافق کردهاند، بیابند. چنانچه توافقی در این زمینه حاصل نگردد، قرارداد بدون تغییر ادامه خواهد یافت.
ماده ۹ - جریمه تأخیر
۹ -
۹ - ۱ - تاخیرات فروشنده
اگر فروشنده نتواند انجام تعهدات موضوع قرارداد را مطابق با برنامه زمانی مشخصشده در ماده ۲ و براساس مفاد پیوست ۲ قرارداد تکمیل نماید خریدار میتواند مبلغ معادل نیم درصد (۵ / ۰ ٪) مبلغ آن مرحله از پیمان را به ازای هر هفته تاخیر به عنوان جریمه محاسبه نماید. تا ۲۵ ٪ زمان هر مرحله به عنوان زمان مجاز تاخیر در نظر گرفته میشود که مشمول کسر جریمه میباشد و چنانچه جمع کل زمان تاخیر فروشنده به ۲۵ ٪ زمان مندرج در ماده ۳ برسد، خریدار میتواند قرارداد را فسخ نماید.
۹ - ۲ - تاخیرات خریدار
چنانچه بهعلت قصورخریدار (به تأیید کتبی خود خریدار) تأخیری در کار فروشنده ایجاد گردد، خریدار موظف است که به ازای هر روز تأخیر یک روز به زمان پروژه افزوده و مبلغی (به میزان هزینه روزانه فروشنده) به وی پرداخت نماید.
ماده ۱۰ - فسخ قرارداد
۱۰ -
۱۰ - ۱ - خریدار حق فسخ قرارداد را در موارد ذیل بدون اخطار کتبی قبلی دارد:
۱۰ - ۱ - ۱ انحلال یا ورشکستگی شرکت فروشنده
۱۰ - ۱ - ۲ شمول فروشنده نسبت به قانون منع مداخله کارکنان دولت در معاملات دولتی مصوب ۲۲ / ۱۰ / ۱۳۳۷
۱۰ - ۱ - ۳ انتقال و واگذاری موضوع قرارداد به شخص ثالث بدون اخذ موافقت و اجازه کتبی خریدار
۱۰ - ۲ - خریدار حق فسخ قرارداد را در موارد ذیل با اخطار کتبی قبلی دارد:
۱۰ - ۲ - ۱ عدم رعایت هر یک از مفاد و بندهای قرارداد که برای فروشنده ایجاد تعهد نموده است.
۱۰ - ۲ - ۲ تأخیر در انجام موضوع قرارداد فراتر از ۲۵ ٪ زمان انجام قرارداد
تبصره ۹: درصورت فسخ قرارداد توسط خریدار، مطالبات فروشنده پس از کسر جریمهها، خسارات احتمالی، کسور قانونی و مطالبات احتمالی خریدار به فروشنده پرداخت میگردد.
ماده ۱۱ - ممنوعیتهای قانونی
۱۱ -
۱۱ - ۱ - فروشنده اقرار به عدم مشمولیت خود نسبت به قانون منع مداخله کارکنان دولت در معاملات دولتی مصوب ۲۲ / ۱۰ / ۱۳۳۷ مینماید. در صورت اثبات خلاف آن، فروشنده متعهد به جبران کلیه خسارات وارده بوده و خریدار حق استیفاء آنرا از محل مطالبات فروشنده دارد.
۱۱ - ۲ - فروشنده اعلام مینماید که هیچگونه ممنوعیت قانونی نظیر مصادیق موضوع اصل ۴۹ قانون اساسی برای انعقاد و امضاء قرارداد را ندارد.
ماده ۱۲ - فورس ماژور
درصورت بروز هر یک از مصادیق فورس ماژور برابر حقوق ایران درصورتیکه انجام و اجرای موضوع قرارداد برای یکی از طرفین غیرممکن گردد، قرارداد فسخ شده تلقی و طرفین مکلف به تسویه حسابهای فیمابین میباشند. درصورتیکه عامل فورس ماژور قبل از انقضاء مدت قرارداد رفع گردد، درصورت تراضی طرفین به ادامه اجرای قرارداد، تعهدات طرفین به قوت خود باقی و فروشنده مکلف به ادامه اجرای قرارداد میباشد.
ماده ۱۳ - حقوق قراردادی و رازداری
۱۲ -
۱۳ -
۱۳ - ۱ - فروشنده کلیه اطلاعات، مدارک و اسناد دریافتی از خریدار و به طورکلی هر سند عادی یا رسمی مربوط به قرارداد را محرمانه تلقی نموده و پس از انجام قرارداد به طور کامل به خریدار تحویل مینماید و بدون اجازه کتبی خریدار حق ندارد آنها را در اختیار هیچ شخص حقیقی یا حقوقی قرار دهد.
۱۳ - ۲ - کلیه اسنادی که در ارتباط با موضوع قرارداد از طرف فروشنده به خریدار تحویل میشود فقط برای استفاده خریدار و درچارچوب قرارداد بوده و غیر قابل واگذاری به غیر، از جانب خریدار میباشد. البته در مورد اسنادی که انحصارا برای خریدار تولید میشود خریدار مالک آن بوده و مشمول این بند نمیباشد.
ماده ۱۴ - ناظر
خریدار متعهد است که شخصی را (اعم از حقیقی یا حقوقی) معرفی نماید تا بر انجام تعهدات فروشنده و امور مربوط به قرارداد نظارت نماید. اهم شرح وظایف ناظر عبارتست از:
۱۴ -
۱۴ - ۱ - نظارت بر نحوه انجامکار و تعهدات توسط فروشنده
۱۴ - ۲ - تأیید کتبی خدمات و فعالیتهای انجامشده توسط فروشنده در هرمرحله حداکثر تا ۵ روز پس از دریافت گزارش انجامکار
۱۴ - ۳ - جمعآوری نظرات کلیه عوامل خریدار (که به این پروژه مربوط میشوند) و انعکاس آنها به فروشنده و پیگیری انجام امور و اصلاحات نهایی لازمه در فرآوردههای قرارداد
۱۴ - ۴ - نظارت مستمر تا تحویل نهایی تعهدات پروژه و اتمام قرارداد
۱۴ - ۵ - عرضه طرح نظارت پروژه
۱۴ - ۶ - برپایی سایت آزمایشی و انجام تستهای لازم قبل از استقرار نرمافزار در سایت واقعی خریدار
ماده ۱۵ - حل اختلاف
درصورت بروز هر گونه اختلاف در تفسیر مفاد قرارداد یا اجرای آن و هرگونه اختلاف دیگر که ممکن است بین خریدار و فروشنده بروز کند خواه مربوط به انجام تعهدات قراردادی (اجرای قرارداد) خواه مربوط به تفسیر و تعبیر هریک از موارد قرارداد و یا پیوستهای آن، طرفین بدوا از طریق مذاکره دوستانه نسبت به حل و فصل آن اقدام و در صورت عدم توافق از طریق ارجاع امر به محاکم صالحه یا سازمان نظام صنفی رایانه کشور پیگیری شود که حکم آن برای طرفین لازمالاجرا و قطعی است.
ماده ۱۶ - قانون حاکم بر قرارداد
این قرارداد مشمول قوانین و مقررات جاری کشور جمهوری اسلامی ایران میباشد.
ماده ۱۷ - اقامتگاه
نشانی مندرج در صدر قرارداد اقامتگاه قانونی طرفین محسوب گردیده و در صورت تغییر آن، هر یک از طرفین قرارداد مکلف به اعلام مراتب ظرف مدت یک هفته به طرف دیگر بوده، در غیر این صورت نشانی مذکور به عنوان اقامتگاه قانونی طرفین تلقی میگردد.
ماده ۱۸ - نسخ قرارداد
این قرارداد در ۱۸ ماده و ۹ تبصره و ۷ پیوست که اجزاء لاینفک قرارداد محسوب میگردد، در دو نسخه متحدالمتن با شرائط و اعتبار واحد و یکسان تنظیم و مبادله گردید.
فروشنده
خریدار
امیرحسین سعیدی نائینی
خداداد رحیمی
مدیرعامل
مدیرکل
الهه عصاری
عضو هیات مدیره
۸ |
مشکل کیفیت ارتباط شبکهای بین سایتهای نگین و امام خمینی |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس سیدعلیخانی
رئیس محترم اداره کل سامانههای مدیریت سازمانی بانک سپه
با سلام و احترام
پیرو نامه شماره ۱۵۸۶۸۵ مورخ ۲۷ / ۰۶ / ۱۴۰۳ در خصوص همگام سازی سرور دیتاگارد سایت نگین با سرورهای پایگاه داده اصلی در سایت امام خمینی، به استحضار میرساند همچنان نیازمندیهای لازم از جانب بانک به منظور انجام این عملیات فرآهم نشده است. در همین راستا مجددا نیازمندیها و موارد حائز اهمیت در این زمینه خدمتتان اعلام میگردد:
* اختصاص و معرفی دو عدد دیسک SSD با ظرفیت ۱۰۰ GB به منظور ذخیرهسازی Redo Log Files به سرورهای دیتاگارد سایت نگین به آدرسهای ۱۷۲ ٫ ۲۲ ٫ ۱۶ ٫ ۵، ۱۷۲ ٫ ۲۲ ٫ ۱۶ ٫ ۶ و ۱۷۲ ٫ ۲۲ ٫ ۱۶ ٫ ۷
* برقراری دسترسیهای لازم به شرح جدول زیر:
مسیر
مبدأ
مقصد
شماره پورت
دو طرفه
۱۰ ٫ ۱۰۰ ٫ ۸.۲۱
۱۷۲ ٫ ۲۲ ٫ ۱۶ ٫ ۵
۲۲ , ۱۵۲۱ , ۷۸۰۳ , ۴۸۸۹ , ۷۲۰۲ , ۷۴۰۳ , ۹۷۸۸ , ۴۹۰۳ , ۹۸۵۱ , ۹۸۰۳ , ۳۸۷۲ , ۷۷۸۸ , ۷۱۰۲ , ۷۳۰۱ , ۹۷۰۱ , ۷۸۰۳ , ۵۹۰۰ , ۵۹۰۱ , ۵۵۰۰ , ۵۵۰۱
دو طرفه
۱۰ ٫ ۱۰۰ ٫ ۸.۲۱
۱۷۲ ٫ ۲۲ ٫ ۱۶ ٫ ۶
دو طرفه
۱۰ ٫ ۱۰۰ ٫ ۸.۲۱
۱۷۲ ٫ ۲۲ ٫ ۱۶ ٫ ۷
دو طرفه
۱۰ ٫ ۱۰۰ ٫ ۸.۲۱
۱۷۲ ٫ ۲۲ ٫ ۱۶ ٫ ۸
دو طرفه
۱۰ ٫ ۱۰۰ ٫ ۸.۲۱
۱۷۲ ٫ ۲۲ ٫ ۱۶ ٫ ۹
دو طرفه
۱۰ ٫ ۱۰۰ ٫ ۸.۲۱
۱۷۲ ٫ ۲۲ ٫ ۱۶ ٫ ۱۰
یکطرفه
۱۰ ٫ ۱۰۰ ٫ ۸.۲۱
۱۷۲ ٫ ۲۲ ٫ ۱۲ ٫ ۱۵۱
(name= ۷۲۳ - ۸۲)
یکطرفه
۱۰ ٫ ۱۰۰ ٫ ۸.۲۱
۱۰ ٫ ۱۶۲ ٫ ۲۰ ٫ ۲
(mgmt-gam ۱)
دو طرفه
۱۰ ٫ ۱۰۰ ٫ ۸.۱۰
۱۰ ٫ ۱۰۰ ٫ ۸.۱۱
۱۰ ٫ ۱۰۰ ٫ ۸.۱۲
۱۰ ٫ ۱۰۰ ٫ ۸.۱۳
۱۰ ٫ ۱۰۰ ٫ ۸.۱۴
۱۰ ٫ ۱۰۰ ٫ ۸.۱۵
۱۰ ٫ ۱۰۰ ٫ ۸.۱۹
۱۰ ٫ ۱۰۰ ٫ ۸.۲۲
۱۷۲ ٫ ۲۲ ٫ ۱۶ ٫ ۵
۱۷۲ ٫ ۲۲ ٫ ۱۶ ٫ ۶
۱۷۲ ٫ ۲۲ ٫ ۱۶ ٫ ۷
۱۷۲ ٫ ۲۲ ٫ ۱۶ ٫ ۸
۱۷۲ ٫ ۲۲ ٫ ۱۶ ٫ ۹
۱۷۲ ٫ ۲۲ ٫ ۱۶ ٫ ۱۰
۲۲ , ۲۰۴۹
* بررسی و رفع مشکل کیفیت نامناسب ارتباط شبکهای بین سایتهای نگین و امام خمینی. لازم به ذکر است در این راستا بررسی کارشناسان این شرکت در حین فرآیند همگام سازی سرورهای دیتاگارد سایت نگین نشان میدهد که پهنای باند بین این سرورها و سرورهای پایگاه داده اصلی سایت امام خمینی بسیار پایین (در حدود ۱ MB / s) میباشد. این موضوع نیز پبشتر به اطلاع نمایندگان محترم آن بانک رسید.
شایان ذکر است سرورهای دیتاگارد سایت نگین از تاریخ ۲۷ / ۰۶ / ۱۴۰۳ از حالت همگام خارجشده و با شرایط فعلی، امکان همگام سازی سرورهای یاد شده وجود ندارد و تداوم این وضعیت به زودی امکان همگام سازی سرورهای مذکور را (بدون نیاز به نصب و راهاندازی مجدد آنها) غیر ممکن خواهد ساخت. لذا در حال حاضر سامانه اتوماسیون اداری در وضعیت مخاطره قرار داشته و عدم همگام سازی سرورها، علاوه بر احتمال توقف سرویس و ازدست رفتن اطلاعات، منجر به ضرورت نصب مجدد سرورهای دیتاگارد سایت نگین نیز خواهد شد.
با عنایت به توضیحات یاد شده، خواهشمند است دستور فرمایید ضمن اختصاص فضای درخواستی و برقراری دسترسیهای لازم، با اولویت بالا نسبت به بررسی مشکل ارتباط شبکهای عنوانشده اقدام نمایند.
پیشاپیش از حسن توجه شما به این مهم سپاسگزاریم.
با تشکر
مهدی اسد بگی
معاون امور فنی و پشتیبانی
رونوشت
* جناب آقای مهندس هیبتی رئیس محترم اداره کل حوزه مدیریت عامل و هیأت مدیره بانک سپه جهت استحضار
|
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس علیرضا پورابراهیمی
مدیرعامل محترم شرکت فن آوا کارت
با سلام و احترام
به منظور انجام عملیات بروزرسانی سامانه اتوماسیون اداری آن شرکت به نگارش ۹ ٫ ۳، مستندات مربوطه شامل «قابلیتهای جدید نگارش ۹ ٫ ۳» و «سند سازگاری محصول» به پیوست حضورتان ارسال میگردد.
همچنین به اطلاع میرساند در این نگارش امکان بهرهبرداری از قابلیت شناسه ملی سند (شمس) نیز وجود دارد که در صورت نیاز به استفاده از این قابلیت، ضروری است مذاکرات لازم با واحد فروش این شرکت انجام شود.
خواهشمند است دستور فرمایید پس از مطالعه کامل مستندات ارسالی، در صورت تمایل به بروزرسانی سامانه اتوماسیون اداری، موضوع به منظور انجام هماهنگی لازم و برنامهریزی فعالیت های آتی به صورت «مکتوب» به این شرکت اعلام گردد.
لازم به ذکر است در راستای ایجاد سهولت در دسترسی به فایلهای بروزرسانی سامانه اتوماسیون اداری، فایلهای مربوطه بر روی پرتال پشتیبانی این شرکت در دسترس مدیران سیستم قرار گرفته است. لطفا تأکید فرمایید پیش از انجام عملیات در پرتال پشتیبانی از منوی «نصب و بروزرسانی»، منوی «عملیات»، گزینه «بروزرسانی» (بصورت پیشفرض، فهرست فایلهای «بروزرسانی» نمایش داده می شود) تمامی فایلهای قرار گرفته در ذیل صفحه را دانلود و بر روی سرورهای سامانه اتوماسیون اداری بارگذاری نمایند تا عملیات طبق زمانبندی صورت گرفته، انجام گردد. در صورت ابهام یا سوال در این حوزه، همکاران واحد پاسخگویی پشتیبانی (داخلی ۲۵۰) آماده ارائه راهنماییهای لازم هستند.
بدیهی ست تمام تلاش تیم پشتیبانی شرکت انجام عملیات بروزرسانی، بدون ایجاد اختلال در سامانه آن شرکت است لیکن با توجه به پیچیدگی های سیستم، احتمال بروز اختلال در سامانه در اولین روز کاری بعد از انجام بروزرسانی وجود دارد لذا توصیه میگردد این موضوع قبل از شروع عملیات به کاربران سیستم اطلاعرسانی گردد.
با تشکر
مهدی اسد بگی
معاون امور فنی و پشتیبانی
|
زمان اجرای خدمات پشتیبانی شرکت گام الکترونیک |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ: ۳۱ / ۰۳ / ۱۴۰۱
پیوست: ندارد
بیمارستان شهید هاشمی نژاد
با سلام و احترام
همانطور که استحضار دارید دوره پشتیبانی سیستم آرشیو الکترونیکی الماس گام در تاریخ ۱۷ / ۰۵ / ۱۴۰۰ به اتمام میرسد، ضمن اعلام خرسندی از اعتماد آن شرکت محترم، جهت استمرار خدمات فوق بدین وسیله آمادگی خود را برای ارائه خدمات مذکور در قالب قرارداد پشتیبانی دوره گذشته و با مبلغ ۰۰۰ ر ۸۸۰ ر ۱۵۲ ریال (بدون احتساب مالیات بر ارزش افزوده) اعلام میدارد.
شرکت گام الکترونیک به منظور ارائه خدماتی دقیقتر و سریعتر سامانههای پیشرفته ارائه خدمات پشتیبانی را بکارگرفته است. در این سامانهها برای نظارت بر ارائه خدمات و بالابردن کیفیت آن تنها قادریم به قراردادهای وارده در سیستم ارائه خدمت نماییم. بر این اساس خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به انعقاد قرارداد مذکور حداکثر تا تاریخ ۱۶ / ۰۴ / ۱۴۰۰ به این شرکت ابلاغ فرمایند.
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
۰۱ / ۱۰ / ۱۳۹۳
پیوست:
دارد
با سلام و جناب آقای بوربور
معاونت محترم سرمایهگذاری بانک ملت
با سلام و احترام
همانطور که استحضار دارید ایجاد تنوع در حوزه نشر قرآن و ارائه مصحفهای خوشخط و خوشخوان میتواند به این حوزه برکت و طراوت بخشیده و آن را به گلستانی تبدیل کند که برای هر سلیقهای مصحفی آماده داشته باشد.
شرکت گامالکترونیک با بیش از ۲۶ سال تجربه در زمینه نشر الکترونیکی و طراحی خط رایانهای، منشاء خدمات ارزندهای در حوزه نگارش مصحفهای جدید قرآن بوده است. در این راستا میتوان به طراحی و کتابت رایانهای اولین قرآن رسمی جمهوری اسلامی ایران در سال ۱۳۷۶ با خط عثمان طه (اهدایی به سران کشورهای اسلامی) و نسخه مرکز طبع و نشر قرآن جمهوری اسلامی با خط نیریزی و صفحهبندی و شیوه نگارشی جدید که نمونه آن به پیوست میباشد، اشاره کرد.
سامانه تولید مصحف قرآنی به نام قرآننگار قابلیتهای ذیل را برای نشر و توسعه قرآن در جوامع ایجاد خواهد کرد:
- حفظ و پاسداری از رسمالخط قرآنی
- ماندگار ساختن آثار خوشنویسان
-کاربرد مهارتهای خاص کتابت قرآن
- تضمین صحت و دقت عبارتهای قرآنی در چاپهای جدید
- ایجاد نوآوری و تنوع در چاپ نسخههای قرآن
- امکان تهیه نسخ جدید کتب ادعیه برگرفته از متون قرآنی با تضمین صحت آیات
با توجه به علاقهمندی جنابعالی به حوزه نشر قرآن، خواهشمند است فرصتی برای ارائه دستآوردهای قرآنی این شرکت اختصاص دهید.
باسپاس
امیرحسین سعیدی نائینی
مدیرعامل
|
درخواست همکاری با نماینده شرکت | شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
موسسه نمایشگاههای فرهنگی ایران
با سلام و احترام
بدینوسیله آقای عبدالله رحیمی به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت چک معرفی میگردد.
خواهشمند است همکاری لازم را با نامبرده مبذول فرمایید.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۹۷۲۳۴۹ / ۹۷ / ۱۸ مورخ ۲۱ / ۰۷ / ۹۷ با موضوع «اجرای عملیات آرشیو اسناد» به استحضار میرساند، عملیات خواندن اطلاعات بارکد پروندههای پرسنلی ۲۶ استان موجود برروی سرور شها یک، در تاریخ ۲۹ / ۰۷ / ۹۷ به اتمام رسیده است. لذا پیرو صورتجلسه مورخ ۱۴ / ۰۷ / ۹۷ خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به اصلاح تصاویر فاقد بارکد، طبق سند راهنمای پیوست اقدام نموده و نتیجه را به منظور انجام برنامهریزیهای آتی جهت ادامه روند عملیات شناسایی هوشمند اسناد پروندههای پرسنلی، به این شرکت اعلام نمایند.
همچنین در خصوص درخواست حذف دیتای تستی موجود در آرشیو پروندههای پرسنلی به استحضار میرساند، این عملیات توسط کارشناس این شرکت در تاریخ ۲۹ / ۰۷ / ۹۷ انجام و به تایید نماینده محترم آن بانک رسید.
|
مفاصاحساب بیمه شماره ۱۹۵۶۱ |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
اداره امور شعب بانک ملی استان کرمان
با سلام و احترام
به پیوست اصل مفاصاحساب بیمه شماره ۱۹۵۶۱ مورخ ۱۷ / ۰۲ / ۹۷ به مبلغ ۱۱۴ ٫ ۵۶۷ ٫ ۰۰۰ ریال بابت قرارداد شماره ۹۸۰۰۳ مورخ ۱۸ / ۱۲ / ۹۵ ارسال میگردد. خواهشمند است دستور فرماییدوصول آنرا از طریق شماره فاکس ۴۱۸۳۶۸۷۰ - ۰۲۱ اعلام و نسبت به استرداد کلیه مطالبات باقیمانده قرارداد مذکور اقدام فرمایند.
باسپاس
هادی نورنژاد ونوش
مدیر مالی
|
بسمه تعالی
شماره:
۱۵۱۲۶۰
تاریخ:
۲۰ / ۰۸ / ۱۴۰۲
پیوست:
دارد
شرکت واسپاری ملت
باسلام و احترام
به پیوست ۳ نسخه قرارداد پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری الماسگام، امضاء و ممهور به مهر شرکت جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء مقرر فرمائید دو نسخه مربوط به این شرکت را ارسال فرمایند.
|
آمادگی حضور در جلسه اجرایی نرمافزار اتوماسیون |
بسمه تعالی
شماره: ۸۵۰۳۵
تاریخ: ۰۷ / ۰۴ / ۱۳۹۴
پیوست: ندارد
جناب آقای مهندس احمد محقق
مدیر عامل محترم شرکت خودروسازان راین
با سلام و احترام
عطف به قرارداد فیمابین به شماره ۸۴۳۹۶ مورخ ۱۱ / ۳ / ۹۴ واصله در تاریخ ۲ / ۴ / ۹۴ با موضوع فروش یک بسته نرمافزار ۱۱۰ کابره اتوماسیون اداری مبتنی بر وب (نگارش ۷) بدینوسیله این شرکت آمادگی خود را جهت حضور در جلسه هماهنگی فعالیتهای اجرایی پروژه اعلام میدارد. خواهشمند است زمان مورد نظر خود را اعلام فرمایید.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر پشتیبانی و استقرار سیستمها
|
* سیستم
* راهکار
Solution Provider
تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۲۸۳۵ (۴۲ خط)، دورنگار: ۸۸۷۶۰۵۰۱
www. gamelectronics. com
info@gamelectronics. com
شماره:
تاریخ:
۰۱ / ۰۳ / ۱۳۹۶
پیوست:
ندارد
شرکت محترم گسترش انفورماتیک ایرانیان
باسلام و احترام
پیرو مذاکرات انجامشده درخصوص اجرای سیستم اتوماسیون اداری مبتنی بر وب (JEE, Oracle ۱۱ g, Linux / Windows) بدینوسیله این شرکت ضمن اعلام آمادگی برای اجرای این پروژه در شرکت گسترش انفورماتیک ایرانیان، پیشنهاد خود را به شرح ذیل تقدیم میدارد.
* مفروضات طرح:
* قلمروطرح: ساختمان مرکزی شرکت گسترش انفورماتیک ایرانیان
* نرمافزار (های) مورد نیاز: یک نسخه نرمافزار ۱۰۰ کاربره اتوماسیون اداری مبتنی بر وب الماسگام
* معماری اجرایی: بصورت کاملا متمرکز
* آموزش مدیریت و راهبری سیستم: به ۲ کارشناس
* مراحل اجرایی طرح:
* برنامهریزی و برگزاری جلسات هماهنگی
* نصب و راهاندازی سرورها در سایت مرکزی شرکت گسترش انفورماتیک ایرانیان
* آموزش مدیریت سیستم به ۲ کارشناس به عنوان راهبران سیستم
* ارائه محتوای آموزشی
* زمانبندی اجرای طرح:
* برنامه زمانبندی اجرای طرح با در نظر گرفتن محدودیتها و اولویتهای طرفین تنظیم و ارائه خواهد شد.
* هزینههای اجرائی طرح:
ردیف
شرح
تعداد
قیمت به ریال
۱
سیستم اتوماسیون اداری مبتنی بروب الماس گام
یک بسته
۱۰۰ کاربره
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۳۲
۲
نصب و راهاندازی سیستم روی دو دستگاه سرور شامل:
* Application Server
* Database Server
یکبار دو دستگاه
رایگان
۳
آموزش مدیریت و راهبری سیستم
یکبار به ۲ کارشناس
رایگان
۴
ارائه خدمات پشتیبانی و نگهداری سیستم
سه ماه
رایگان
به حروف: یکصدو سی و دو میلیون ریال مبلغ قابل پرداخت:
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۳۲
* توضیحات:
* هزینه برگزاری دورههای آموزشی کاربران بصورت مجازی، بازاء هر کاربر ۰۰۰ ر ۳۵۰ ریال می باشد.
* به مبالغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه خواهد شد.
* اعتبار این پیشنهاد یک ماه میباشد.
باسپاس
الهه عصاری
مدیر فروش و بازاریابی
|
مشکل پر شدن فضای ذخیرهسازی پارتیشن CRS |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس مختارشاهی
مدیرکل محترم طراحی و توسعه خدمات یکپارچه شرکت مخابرات ایران
با سلام و احترام
به استحضار میرساند با توجه به پر شدن فضای ذخیرهسازی پارتیشن CRS (Cluster Ready Services) در سرور پایگاهداده رزرو (Dataguard) سامانه اتوماسیون اداری در تاریخ ۲۳ / ۰۸ / ۱۴۰۰، طی بررسیهای صورت گرفته مشخص شد Header یکی از دیسکها به دلیل عدم مطابقت اندازه دیسک در سیستمعامل و فایل سیستم سرور، مخدوش شده است که با توجه به حجم بالای خرابی، مقرر شد این سرور مجددا نصب و راهاندازی گردد. در همین راستا پیرو هماهنگی صورت گرفته با نماینده محترم آن شرکت، برنامهریزی لازم انجام شد و این عملیات از روز دوشنبه مورخ ۰۱ / ۰۹ / ۱۴۰۰ شروع و در روز پنجشنبه مورخ ۰۴ / ۰۹ / ۱۴۰۰ خاتمه یافت و به تأیید ایشان نیز رسانده شد.
لازم به ذکر است همان طور که طی مذاکرات صورتگرفته نیز خدمت نمایندگان آن سازمان توضیح دادهشده است اندازه پارتیشن Redo در سیستمعامل سرور مذکور، مناسب این حجم از اطلاعات نبوده و ضروری است ۴ عدد دیسک با ظرفیت ۳۰ گیگابایت به استوریج مربوط به سرورهای کلاستر دیتاگارد اضافه گردد.
لذا خواهشمند است با توجه به حساسیت بالای موضوع، در خصوص نیازمندی عنوانشده دستور تسریع در اقدام صادر فرمایید.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
رونوشت گیرنده: جناب آقای مهندس کمیلیزاده معاونت محترم فناوری اطلاعات
|
بسمه تعالی
شماره:
۱۵۷۹۶۸
تاریخ:
۲۹ / ۰۵ / ۱۴۰۳
پیوست:
دارد
جناب آقای مهندس فرشاد وحیدپور
مدیر محترم فناوری اطلاعات و ارتباطات شرکت بیمه آسیا
باسلام و احترام
به پیوست ۳ نسخه الحاقیه شماره ۵ قرارداد شماره ۱۱۶۹۴۳ پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری الماسگام، امضاء و ممهور به مهر شرکت جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء مقرر فرمائید نسخ مربوط به این شرکت را ارسال فرمایند.
|
همکاری با نماینده شرکت | شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
شرکت توسعه فناوری رفاه پردیس
با سلام و احترام
بدینوسیله آقای ناصر دوستعلی به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت چک معرفی میگردد.
خواهشمند است همکاری لازم را با نامبرده مبذول فرمایید.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس مزینی
مدیریت محترم شرکت مبین سازه پارند
شماره:
تاریخ:
۰۹ / ۰۹ / ۱۳۹۴
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
به پیوست دو نسخه قرارداد پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء مقرر فرمائید نسخه مربوط به این شرکت را ارسال فرمایند.
|
قیمت خدمات پشتیبانی و نگهداری سرویس شمس |
شماره:
تاریخ:
۱۶ / ۰۵ / ۱۴۰۱
پیوست:
ندارد
شرکت آب و فاضلاب کاشان
باسلام و احترام
پیرو مذاکرات انجامشده درخصوص پیاده سازی سرویس شمس (شناسه ملی سند) در سیستم اتوماسیون اداری الماس گام، ضمن اعلام آمادگی برای اجرای این پروژه در شرکت آب و فاضلاب کاشان پیشنهاد این شرکت به شرح ذیل تقدیم می گردد.
ردیف
شرح
تعداد
قیمت به ریال
۱
مجوز بهرهبرداری از سرویس شمس (شناسه ملی سند)
یک بسته
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۳۳۶
۲
ارائه خدمات پشتیبانی و نگهداری منتهی به تاریخ ۳۰ / ۱۰ / ۱۴۰۱
-
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۳۵
جمع مبلغ:
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۳۷۱
توضیحات:
* به مبالغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه خواهد شد.
* اعتبار این پیشنهاد ۱۵ روز میباشد.
تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۲۸۳۵ (۴۲ خط)، دورنگار: ۸۸۷۶۰۵۰۱
www. gamelectronics. com
info@gamelectronics. com
|
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس داور فرزانه
رئیس محترم اداره تولید و پشتیبانی سامانههای عملیاتی بانک رفاه کارگران
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۱۰۴۹۸۹۷ / ۱۴۰۳ / ۶۰ مورخ ۱۶ / ۰۸ / ۱۴۰۳ باموضوع الزامات امنیتی Oracle به استحضار می رساند ضروری است اقدامات زیر برروی سرورهای پایگاه داده سامانه های کنترل مستندات داخلی (بسامد)، آرشیو مدیریت اسناد شعب (آرشیو ساماش) و همچنین سرور مدیریت پایگاه داده (Oracle Cloud Manager) صورت پذیرد:
۱. سرورهای پایگاه داده (اصلی و رزرو) سامانه کنترل مستندات داخلی (بسامد):
* اعمال آخرین وصله امنیتی محصول اوراکل نگارش ۱۹ ٫ ۲۴.
۲. سرورهای پایگاه داده سامانه آرشیو ساماش:
* ارتقاء کرنل سیستمعامل لینوکس از نگارش ۷ ٫ ۷ به نگارش ۷ ٫ ۹.
* ارتقاء نرم افزار پایگاه داده اوراکل از نگارش ۱۲ C به نگارش ۱۹ C و اعمال وصله های امنیتی.
(این مورد پس از اخذ تأییدیه از واحد فروش شرکت انجام خواهد شد.)
۳. سرور مدیریت پایگاه داده (Oracle Cloud Manager):
* نصب مجدد نرم افزار کلود کنترل نگارش ۱۳ ٫ ۵ و نیز اعمال وصله امنیتی ۱۳ ٫ ۵.۰ ٫ ۲۳.
(این مورد پس از اخذ تأییدیه از واحد فروش شرکت انجام خواهد شد.)
خواهشمند است مقرر فرمایید پس ازاخذ تأئیدیه از واحد فروش شرکت هماهنگی لازم جهت برنامهریزی عملیات عنوانشده صورت پذیرد.
با تشکر
مهدی اسد بگی
معاون امور فنی و پشتیبانی
|
گواهی کسر از حقوق خانم نجمه عباسی طهرانی |
بسمه تعالی
شماره:
۱۰۱۶۰۳
تاریخ:
۲۱ / ۰۶ / ۱۳۹۶
پیوست:
ندارد
به بانک مسکن
موضوع: گواهی کسر از حقوق
باسلام و احترام
بدینوسیله گواهی می شود خانم نجمه عباسی طهرانی فرزند محمد علی، دارنده شماره شناسنامه ۴۶۲۱ و شماره ملی ۰۰۷۳۵۲۰۱۴۴ صادره از تهران و به شماره بیمهی ۱۰۲۳۸۰۰۷ از تاریخ ۰۱ / ۰۹ / ۱۳۸۷ از پرسنل شاغل در این شرکت بوده که بصورت تمام وقت و بر اساس قوانین وزارت کار با حقوق ماهیانه ۴۰۶ ر ۶۳۴ ر ۴۶ ریال با شرکت همکاری میکنند.
عطف به درخواست مشارالیه، این شرکت تعهد مینماید در صورت ابلاغ بانک به این شرکت مبنی بر عدم پرداخت اقساط وام توسط نامبرده، مادامیکه ایشان در شرکت شاغل باشند مبلغ قسط از محل حقوق ایشان کسر و در وجه بانک واریز خواهد شد.
باسپاس
محمد ابراهیم مقدس زاده
قائممقام مدیرعامل
|
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس احمدی
مدیرکل محترم اداره کل فرهنگ و ارشاد اسلامی استان لرستان
با سلام و احترام
به استحضار میرساند با توجه به استقرار سامانه اتوماسیون اداری، بخشی از حیاتیترین اطلاعات آن اداره کل در سامانه مذکور ذخیرهشده و حفظ و نگهداری این اطلاعات امری مهم و ضروری است. در همین راستا علیرغم تاکیدات و پیگیریهای متعدد انجامشده، مبنی بر لزوم بررسی و کنترل عملکرد سرورهای اتوماسیون اداری، به منظور اطمینان از صحت عملکرد سامانه، پیشگیری به موقع از بروز مشکلات احتمالی و جلوگیری از خسارات جبرانناپذیر، تاکنون به مکاتبات این شرکت از جمله نامههای شماره ۱۳۳۳۵۶ مورخ ۲۹ / ۰۶ / ۱۴۰۰ وشماره ۱۳۵۳۹۳ مورخ ۲۹ / ۰۹ / ۱۴۰۰ و ۱۳۷۰۶۴ مورخ ۰۹ / ۱۲ / ۱۴۰۰ پاسخی داده نشده است.
با توجه به احتمال وقوع مشکل در زیرساختهای حوزه فناوریاطلاعات، عدم وجود نسخه پشتیبان از اطلاعات سامانه، منجر به افزایش ریسک از دست رفتن مکاتبات و بروز مشکلات عدیده برای آن سازمان خواهد شد. لذا جهت پیشگیری از بروز چنین خساراتی، ضروری است تا بررسی و کنترل تهیه نسخ پشتیبان از اطلاعات سامانه به صورت روزانه یا در بازههای زمانی کوتاه، در راس امور بخش فنی ذیربط در آن سازمان قرار داشته باشد.
خاطرنشان می نماید، بررسیهای انجامشده توسط کارشناسان این شرکت به صورت موردی و احیانا از طریق دسترسی از راه دور، جهت بررسی اطلاعات و یا رفع مشکلات احتمالی سامانه، رافع نیازمندی عنوانشده نبوده و ضروری است، به منظور حفاظت کامل از اطلاعات سامانه اتوماسیون اداری آن اداره کل، همکاری لازم از جانب کارشناسان محترم آن سازمان انجام گردد.
در همین راستا ضمن ارسال مستندات بهروز شده مربوط به کنترل عملکرد سرورها، جهت تسهیل در انجام این کار توسط کارشناسان متولی امر (بویژه مدیرفنی سیستم اتوماسیون اداری)، با توجه به حساسیت و اهمیت موضوع خواهشمند است دستور فرمایید، تا بررسیهای لازم توسط کارشناسان مربوطه انجام و گزارشی از نتایج به دست آمده به صورت دورهای در اختیار این شرکت (به آدرس ایمیل: oamonitoring@gamelectronics. com) نیز قرار گیرد تا بر اساس آن، توصیههای لازم ارائه گردد.
از آنجایی که در فرآیند تهیه نسخه پشتیبان، همواره آخرین وضعیت اطلاعات ذخیره میشود. لذا حسب استانداردهای مطرح در این خصوص و اصول ISMS، توصیه این شرکت تهیه آرشیوی از نسخ پشتیبان، در فضای کاملا جداگانه از زیرساخت پشتیبانگیری فعلی، به صورت حداقل هر شش ماه یکبار میباشد.
با تشکر
مهدی اسد بگی
معاون امور فنی و پشتیبانی
|
پرداخت مرحله دوم قرارداد توسعه محصولات نرمافزاری |
بسمه تعالی
شماره:
۱۴۷۷۰۸
تاریخ:
۲۱ / ۰۳ / ۱۴۰۲
پیوست:
دارد
جناب آقای محسن نادری منش
مدیر عامل محترم صندوق حمایت از تحقیقات و توسعه صنایع پیشرفته
باسلام و احترام
پیرو نامه شماره ۱۴۷۱۴۸ مورخ ۰۱ / ۰۳ / ۱۴۰۲ درخصوص پرداخت مرحله دوم قرارداد توسعه محصولات نرمافزاری و سرمایه در گردش اجرای پروژههای نرمافزاری شرکت گام الکترونیک، به پیوست مستندات تکمیلی تقدیم میگردد.
فهرست مستندات پیوست:
* لیست بیمه پرسنلی شرکت در سه ماه گذشته (اسفند ۱۴۰۱، فروردین ۱۴۰۲ و اردیبهشت ۱۴۰۲)
* فهرست فاکتورهای فروش رسمی صادرشده از تاریخ ۱۲ / ۱۱ / ۱۴۰۱ تاکنون جمعا به مبلغ ۸ ٫ ۶ میلیارد تومان
* تصاویر برخی از فاکتورهای فروش رسمی صادر شده
با سپاس
امیرحسین سعیدی نائینی
مدیرعامل
|
بسمه تعالی
شماره:
۱۰۴۳۱۳
تاریخ:
۳۰ / ۱۰ / ۱۳۹۶
پیوست:
دارد
جناب آقای مهندس محمدجعفر چراغی
مدیر عامل محترم شرکت زرینپرشیا
با سلام و احترام
به استحضار میرساند شرکت گام الکترونیک با اعتقاد راسخ به ارائهی خدمات پس از فروش به بهترین شکل و در کوتاهترین زمان، اقدام به راهاندازی پرتال پشتیبانی مشتریان نموده است تا از این طریق امکانات بیشتری را در بهرهمندی از خدمات پشتیبانی محصولات گام الکترونیک در اختیار کاربران قرار دهد. برخی از مزایای این پرتال که به راحتی در اختیار کاربران قرار میگیرد به شرح ذیل میباشد:
* دسترسی به مقالات پایگاه دانش و امکان جستجوی پیشرفته
* ثبت درخواست خدمت (Case)
* رهگیری وضعیت درخواست خدمات ثبتشده
* دسترسی به فایلهای مورد نیاز و تغییرات نسخهها
* آگاهی از آخرین اخبار
برای بهرهبرداری از امکانات فوق نام کاربری zarinpersia و گذرواژه Zz ۱۲۳۴۵۶ * برای سازمان شما در نظر گرفتهشده است. همچنین راهنمای استفاده از این امکانات نیز در سامانه موجود میباشد.
با سپاس
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
ارسال رمز یکبار مصرف اتصال از راه دور برای بررسی مشکلات |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس رجبی
رئیس محترم اداره کل سامانههای عملیات بانکی بانک صادرات ایران
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۹۱۳۴۲۳ / ۱۴۰۲ مورخ ۱۰ / ۰۸ / ۱۴۰۲ با موضوع درخواست زمانبندی و نیازمندیهای لازم جهت بهروزرسانی سامانه اتوماسیون اداری الماسگام به نسخه ۹ ٫ ۳، به استحضار میرساند پیرو هماهنگیهای انجامشده با کارشناسان محترم گروه اتوماسیون اداری آن اداره کل، عملیات بهروزرسانی از ساعت ۱۵:۰۰ روز پنجشنبه مورخ ۰۲ / ۰۹ / ۱۴۰۲ آغاز میشود و تا پایان روز جمعه مورخ ۰۳ / ۰۹ / ۱۴۰۲ به اتمام خواهد رسید. لازم به ذکر است از زمان شروع عملیات، سامانه تا پایان روز پنجشنبه در دسترس نبوده و دسترسی به آن در روز جمعه با اختلال همراه خواهد بود. همچنین بهروزرسانی سرورهای تستی بانک نیز پیش از این تاریخ انجام خواهد شد. در همین راستا به پیوست مستندات مربوط به نگارش ۹ ٫ ۳ به شرح زیر حضورتان ارسال میگردد:
* قابلیتهای جدید بسته نرمافزاری نگارش ۹ ٫ ۳
* سند سازگاری نگارش ۹ ٫ ۳
* راهنمای بهکارگیری وبسرویسهای امن اتوماسیون اداری به همراه فایلهای مورد نیاز
لازم به ذکر است در نگارش ۹ ٫ ۳، قابلیتها و ویژگیهای جدیدی به سامانه اضافهشده است که یکی از مهمترین آنها، بهروز شدن وبسرویسهای سیستم، برای پشتیبانی از توسعه قواعد حرفه و قوانین کسب و کار سامانه است. در این نگارش فیلدهایی در نامه، مانند پاراف کنندگان، نامههای مرتبط و … به خروجی وبسرویسها اضافهشده که جزئیات آن در سند راهنمای بهکارگیری وبسرویسهای امن تشریح شده است. لذا ضروری است این توسعه و تغییرات به اطلاع بهرهبرداران وبسرویسهای مذکور رسانده شود تا علاوه بر صحت سنجی فراخوانی وبسرویسها و اطمینان از صحت عملکرد سیستم پس از تغییرات، حسب نیاز از فیلدهای اطلاعاتی جدید در محصول خود استفاده نمایند.
شایان ذکر است در راستای ایجاد سهولت در دسترسی به فایلهای بهروزرسانی سامانه اتوماسیون اداری، فایلهای مربوطه بر روی پرتال پشتیبانی این شرکت در دسترس مدیران سیستم قرار گرفته است. لطفا تأکید فرمایید پیش از انجام عملیات، در پرتال پشتیبانی از منوی «نصب و بروزرسانی»، منوی «عملیات»، گزینه «بروزرسانی» (بصورت پیشفرض، فهرست فایلهای «بهروزرسانی» نمایش داده می شود)، پکیج فایلهای آخرین نگارش سامانه مکاتبات و Utility در ذیل صفحه را دانلود و بر روی سرورهای سامانه اتوماسیوناداری بارگذاری نمایند تا عملیات طبق زمانبندی صورت گرفته، انجام گردد. در صورت ابهام یا سوال در این حوزه، همکاران واحد پاسخگویی پشتیبانی (داخلی ۲۵۰) آماده ارائه راهنماییهای لازم هستند.
بدیهی ست تمام تلاش تیم پشتیبانی شرکت انجام عملیات بهروزرسانی، بدون ایجاد اختلال در سامانه آن بانک است. لیکن با توجه به پیچیدگی های سیستم، احتمال بروز اختلال در سامانه در اولین روز کاری بعد از انجام بهروزرسانی وجود دارد. لذا توصیه میگردد این موضوع قبل از شروع عملیات به کاربران سیستم اطلاعرسانی گردد.
خواهشمند است دستور فرمایید ضمن آمادهسازی مقدمات، از تاریخ جاری تا یک هفته پس از عملیات بهروزرسانی، نسبت به ارائه رمز یکبار مصرف اتصال از راه دور به کارشناسان این شرکت به منظور آمادهسازی مقدمات و بررسی مشکلات احتمالی همکاری لازم را مبذول نمایند.
با تشکر
مهدی اسد بگی
معاون امور فنی و پشتیبانی
|
بسمه تعالی
شماره: ۹۴۰۸۹
تاریخ: ۱۴ / ۰۶ / ۹۵
قرارداد فروش سیستم نرمافزاری
این قرارداد فیمابین شرکت پویش داده کاربردار فردا با شماره اقتصادی ۱۴۱۱۳۷۱۹۶۶۵۱۸ شماره ملی ۱۰۳۲۰۲۹۱۳۴۷ و به نشانی تهران، میدان ونک، خیابان ملاصدرا، تقاطع کردستان، ضلع جنوب غربی پلاک ۱ / ۱، به نمایندگی آقای سید رضا رضایی، با سمت مدیرعامل، که از این پس در این قرارداد «خریدار» نامیده میشود از یکطرف و شرکت گامالکترونیک به شماره ثبت ۷۳۰۱۲ با شماره اقتصادی ۴۱۱۱۱۴۴۶۱۳۸۱، شماره ملی ۱۰۱۰۱۱۷۹۲۳۶ و به نشانی تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، شرکت گامالکترونیک به نمایندگی آقای امیرحسین سعیدی نائینی، مدیرعامل و خانم الهه عصاری عضو هیات مدیره (طبق آخرین تغییرات روزنامه رسمی شماره ۲۰۲۵۰ مورخ ۲۲ / ۰۶ / ۱۳۹۳)، که از این پس «فروشنده» نامیده میشود از طرف دیگر به شرح مواد ذیل که مورد توافق طرفین قرار گرفته منعقد گردید.
اصطلاحات و تعاریف:
در متن این قرارداد و پیوستهای آن از واژهها و عباراتی استفاده گردیده که کاربرد هریک در این بخش به اختصار توصیفشده است:
خریدار: منظور خریدار شرکت پویش داده کاربردار فردا به عنوان خریدار این قرارداد میباشد.
فروشنده: منظور شرکت گامالکترونیک به عنوان فروشنده این قرارداد میباشد.
طرفین: منظور خریدار و فروشنده میباشد.
سیستم / سامانه: منظور سیستمهای مندرج در موضوع این قرارداد میباشد که شرکت در چارچوب قرارداد حاضر و براساس مشخصات مندرج در پیوست شماره یک این قرارداد آنها را ارائه میکند و از این پس به اختصار به آن سامانه گفته میشود.
نرمافزار پایه: منظور هرگونه نرمافزار پایه نظیر سیستمعامل (Operating System) و سیستم مدیریت پایگاه دادهها (DBMS) و سرور برنامه کاربردی ((Application Server و … یا سایر ابزارهای جانبی مورد نیاز نظیر RMAN و … میباشد که سامانه اتوماسیون اداری برای اجرا (یا نگهداری) به آنها نیاز دارد.
نصب و راهاندازی: منظور نصب سامانه و نرمافزارهای پایه بر روی سرورهای مستقر در سایت اصلی خریدار که برای این منظور در اختیار پروژه قرار گرفته می باشد تا قابلیت بهرهبرداری از آن برای کاربران ایجاد گردد.
تاریخ نصب سامانه: منظور زمانی است که نرمافزار (های) موضوع قرارداد بر روی سرور (های) سایت اصلی خریدار نصب و آماده به کار باشد.
اطلاعات پایه: منظور اطلاعات اولیه مورد نیاز سامانه، نظیر ساختار سلسلهمراتب سازمانی واقعی خریدار، گروههای سازمانی، سمتها، اشخاص، موضوعات، گیرندگان، ارجحیت، حقوق دسترسی کاربران و … در خریدار میباشد.
کارگروه راهبری سیستم اتوماسیون اداری: متشکل از مدیر پروژه و نمایندگان امور بازرسی، اداره کل حراست، اداره کل حفاظت فناوری اطلاعات، اداره کل انفورماتیک، اداره کل سازمان و روشها، اداره کل حوزه مدیریت خریدار و نماینده شرکت گامالکترونیک میباشد. ماموریت این کارگروه انجام هماهنگیها، تایید برنامهریزیها، نظارت بر اجراء، بررسی موانع و مشکلات، اتخاذ تصمیمات مقتضی و سایر وظایف محوله از سوی مقام مافوق درخصوص فرایندهای کاری موضوع قرارداد میباشد.
ماده ۱ - موضوع قرارداد
۱ -
فروش یک بسته نرمافزار اتوماسیون اداری مبتنی بر وب (نگارش ۸) تولید شده در شرکت گامالکترونیک ثبتشده در شورایعالی انفورماتیک با نام الماسگام (که از این پس به آن سیستم گفته میشود) به شرح قابلیتهای مندرج در پیوست ۱ قرارداد شامل اجزای:
۱ - ۱ سیستم گردش الکترونیکی مکاتبات ۳۰۰۰ کاربره
۱ - ۲ سیستم مدیریت اسناد (DMS) ۶۰۰ کاربره
۱ - ۳ سیستم مدیریت جلسات و مصوبات ۱۰۰ کاربره
۱ - ۴ مدیریت متمرکز امنیتی و کاربران GAAS
براساس:
* فهرست قابلیتها سیستم … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … (پیوست شماره ۱)
* برنامه زمانبندی آموزش سیستم … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … …. (پیوست شماره ۲)
* آموزشهای سیستم … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … …. (پیوست شماره ۳)
* شرح خدمات پشتیبانی … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … …. (پیوست شماره ۴)
* تعرفه خدمات افزون بر تعهدات قرارداد … … … … … … … … … … … … … … … … … … (پیوست شماره ۵)
* تجهیزات مورد نیاز و بسترشبکه برایاستقرار سیستم … … … … … … … … ….. (پیوست شماره ۶)
* ضوابط تبادل الکترونیکی مکاتبات – پروتکل ECE … … … … … … … … … … … (پیوست شماره ۷)
تبصره ۱: این قرارداد شامل خرید نرمافزار پایه مورد اشاره در مفاد قرارداد نمیباشد.
ماده ۲ - مدت و محدوده قرارداد
مدت زمان انجام خدمات موضوع قرارداد ۱۲ ماه و مطابق با برنامه زمانبندی (پیوست ۲) قرارداد است
تبصره ۲: قرارداد از زمان انعقاد نافذ بوده و از تاریخ دریافت پیشپرداخت آغاز میگردد.
تبصره ۳: در صورت توافق طرفین مدت قرارداد قابل تمدید میباشد.
محدوده بهرهبرداری از نرمافزار موضوع این قرارداد ساختمان مرکزی شرکت پویش داده کاربردار فردا و تمامی شرکتهای تابعه در سطح کشور میباشد.
ماده ۳ - مبلغ قرارداد
مبلغ کل قرارداد بدون احتساب مالیات برارزش افزوده معادل ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۴۴۰ ر ۲ (دو میلیارد و چهارصد و چهل میلیون) ریال به شرح ذیل میباشد که با توجه به شرح ماده ۴ پرداخت میگردد.
۲
۳
۳ - ۱ مبلغ ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۶۵۰ ر ۱ ریال بابت فروش نرمافزارهای موضوع قرارداد.
۳ - ۲ مبلغ ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۷۹۰ ریال بابت خدمات مندرج در مفاد قرارداد.
۱ -
۲ -
۳ -
تبصره ۴: به موجب قانون مالیات بر ارزش افزوده، درصورتحسابهای ارسالی، مبلغ عوارض و مالیات برارزش افزوده طبق قانون محاسبه و در صورتحساب درج و اضافه خواهد شد و خریدار آن را به فروشنده پرداخت میکند.
تبصره ۵: درصورتیکه اعمال قوانین و مقررات موجب تغییر در مبالغ مندرج در این قرارداد گردد، به همان میزان این مبالغ تصحیح و تعدیل میگردد.
ماده ۴ - نحوه پرداخت
۴ - ۱ - ۲۵ درصد از مبلغ کل قرارداد به عنوان پیشپرداخت پس از انعقاد و مبادله قرارداد در مقابل ضمانتنامه بانکی به همین مبلغ (مطابق با ماده ۱۷ قرارداد) به فروشنده پرداخت میگردد.
۴ - ۲ - ۲۵ درصد از مبلغ کل قرارداد پس ازتکمیل فاز ۱ قرارداد (مندرج درپیوست ۲) و تائید نماینده خریدار
۴ - ۳ - ۲۰ درصد از مبلغ کل قرارداد پس از تکمیل فاز ۲ قرارداد (مندرج در پیوست ۲) و تائید نماینده خریدار
۴ - ۴ - ۱۵ درصد از مبلغ کل قرارداد پس از تکمیل فاز ۳ قرارداد (مندرج در پیوست ۲) و تائید نماینده خریدار
۴ - ۵ - ۱۵ درصد از مبلغ کل قرارداد پس از تکمیل فاز ۴ قرارداد (مندرج در پیوست ۲) و تائید نماینده خریدار
۴ - ۶ - ۱۵ درصد از مبلغ کل قرارداد پس از تکمیل فاز ۵ قرارداد (مندرج در پیوست ۲) و تائید نماینده خریدار
۴ - ۷ - ۱۰ درصد از مبلغ کل قرارداد پس از تکمیل فاز ۶ قرارداد (مندرج در پیوست ۲) و تائید نماینده خریدار
ماده ۵: کسورات قانونی
۵ -
۵ - ۱ - کلیه کسورات قانونی شامل بیمه، مالیات و غیره بعهده فروشنده میباشد و خریدار حق و اختیار دارد کسورات مذکور را از صورتحسابهای ارسالی کسر و به نام فروشنده به مراجع مربوطه پرداخت نماید.
۵ - ۲ - از هر پرداخت وفق ماده ۳۸ قانون تامین اجتماعی ۵ ٪ به عنوان بیمه کسر و تا پایان مدت قرارداد نگهداری و پس از اتمام مدت و در صورت ارائه مفاصا حساب از سوی خریدار نسبت به برگشت آن اقدام خواهد شد.
تبصره ۶: کسورات کسر شده به شرح مندرج در بندهای فوق (بندهای ۱ و ۲ از ماده ۵) فقط بابت پرداخت هزینههای نصب، راهاندازی و خدمات ارائهشده به شرکت میباشد. بدیهی است خرید نرمافزار یا تجهیزات مشمول کسر کسورات نمیباشد.
ماده ۶ - تعهدات خریدار
۴ -
۵ -
۶ -
۶ - ۱ - خریدار مکلف است ظرف مدت یک هفته از تاریخ انعقاد قرارداد، نماینده تامالاختیار خود را برای نظارت بر اجرای موضوع قرارداد کتبا معرفی نماید.
۶ - ۲ - معرفی ۵ نمایندهی آشنا به امور اداری، نرمافزار، تعاریف و تنظیمات شبکه (مطابق با مفاد مندرج در پیوست ۳) ظرف مدت یک هفته از شروع قرارداد از طرف خریدار به فروشنده به عنوان مدیرسیستم جهت انجام هماهنگیها و نیز دریافت توصیههای لازم برای راهبری، آموزش و نگهداری سیستم.
۶ - ۳ - خریدار مکلف است امکان دسترسی به اطلاعات و مدارک مورد نیاز را برای فروشنده فراهم نموده و مجوزهای لازم را برای ورود و خروج و استقرار در محل ساختمان سازمان فراهم نماید.
۶ - ۴ - درصورت توافق برای حضور کارشناس در محل خریدار، تهیه محل استقرار، فضای کاری مناسب، لوازم کار مورد نیاز برای کارشناس / کارشناسان اعزامی فروشنده به محل خریدار به نشانی مذکور در قرارداد بعهده خریدار خواهد بود.
۶ - ۵ - انجام توصیههای فنی فروشنده درخصوص نگهداری و راهبری سیستم.
۶ - ۶ - پس از نصب سیستم موضوع قرارداد توسط فروشنده و ایجاد شرایط پایدار برای آن، خریدار متعهد به حفظ و نگهداری این شرایط میباشد.
تبصره ۷: هرگونه تغییر سختافزاری یا نرمافزاری در محیط پایدارشده سایت توسط فروشنده که بدون هماهنگی وی توسط عوامل خریدار (کارشناسان / سایر پیمانکاران فروشنده) انجام گیرد، سیستم را از شرایط تعهد شده در قرارداد پشتیبانی خارج نموده و انجام خدمات تخصصی برای بازگرداندن سیستم به حالت پایدار مشمول هزینه جداگانه خواهد بود.
۶ - ۷ - خریدار متعهد است با آگاهی از الزامات و توصیههای مندرج در پیوست ۶ قرارداد نسبت به تأمین بموقع آنها اقدام نموده و تجهیزات مورد نیاز اجرای پروژه را در موعد مقرر فراهم نماید تا برنامه زمانبندی پروژه با وقفه مواجه نگردد.
تبصره ۸: پس از آغاز دوره پشتیبانی این قرارداد چنانچه خریدار زیرساخت لازم را در موعد مقرر آماده نکرده باشد زمان صرف شده تا آماده شدن زیرساخت، جزء دوره پشتیبانی قرارداد منظور شده و اگر از سوی فروشنده خدمات اضافهای در اثر فقدان زیرساخت مطلوب برای حفظ و نگهداری نرمافزارهای موضوع قرارداد ارائه شود این خدمات جداگانه محاسبه و خریدار موظف به پرداخت آن خواهد شد.
۶ - ۸ - برقراری امکان دسترسی از راه دور به سرورهای اتوماسیون اداری، نرمافزار و اطلاعات ثبتشده در آن جهت انجام کنترلها، تنظیمات لازم، رفع مشکلات و بروزرسانی سیستم
۶ - ۹ - رفع مشکلات ناشی از قطعی ارتباطات و یا اختلالات شبکه، سیستمهای عامل مربوط به سرورها و ایستگاههایکاری.
۶ - ۱۰ - خریدار موظف است نظر خود را درخصوص گزارشکارهای هر مرحله که توسط فروشنده ارائه میشود حداکثر تا ۵ روز کاری پس از تاریخ تحویل، اعلام نماید.
تبصره ۹: درصورتیکه ظرف مهلت مقرر، نماینده خریدار نظر خود را درخصوص گزارش مزبور اعلام نکند، گزارشکار مزبور تأیید شده تلقی میگردد.
۶ - ۱۱ - حقالزحمه مورد تائید توسط نماینده خریدار حداکثر ظرف مدت ۱۰ روز از تاریخ تائید پرداخت میگردد.
۶ - ۱۲ - استخدام نکردن نیروهای فروشنده در مدت قرارداد و مفاد زمانی آن
۶ - ۱۳ - الزام کارکنان به شرکت در دوره (های) آموزشی سیستم فراگیری و بکارگیری آموزشهای سیستم.
۶ - ۱۴ - خریدار متعهد به ارائه چارت سازمانی به فروشنده و ورود اطلاعات آن و اطلاعات پایه به سیستم میباشد.
۶ - ۱۵ - پرداخت به موقع وجوه قرارداد.
ماده ۷ - تعهدات فروشنده
۵ -
۶ -
۷ -
۷ - ۱ - فروشنده تعهد مینماید تمام مساعی خود را در جهت انجام موضوع قرارداد با بکارگیری بهترین روشها و رعایت استانداردهای پیادهسازی سیستم مطابق با شرایط مندرج در قرارداد و ضمائم آن به کار بندد.
۷ - ۲ - فروشنده متعهد گردید حداکثر ظرف مدت یک هفته پس از ابلاغ قرارداد توسط خریدار، نسبت به معرفی کتبی نماینده و مدیر پروژه واجد شرایط و مورد تایید خریدار بمنظور انجام برنامهریزیها و هماهنگیهای لازم در جهت پیشبرد موضوع قرارداد به خریدار اقدام نماید.
۷ - ۳ - فروشنده متعهد است از نیروی انسانی متخصص و دارای صلاحیت کافی و لازم مربوط به موضوع قرارداد، استفاده نموده و درصورت به کارگیری کارشناسان خارجی، نسبت به اخذ مجوزهای لازم از مراجع ذیصلاح اقدام نماید.
۷ - ۴ - فروشنده متعهد گردید کلیه ملاحظات و تنظیمات امنیتی (شامل بروزرسانیهای امنیتی و …) را در پیکرهبندی سرورهای سیستم موضوع این قرارداد در طول مدت قرارداد و براساس مشی امنیتی خریدار لحاظ نماید.
۷ - ۵ - فروشنده متعهد به رعایت کامل مقررات داخلی خریدار بوده و مسئوولیت ناشی از نقض مقررات مزبور را به عهده میگیرد.
۷ - ۶ - فروشنده مباشرتا مکلف به اجرا و انجام موضوع قرارداد بوده و بدون اجازه کتبی خریدار حق واگذاری موضوع قرارداد به غیر را ندارد.
۷ - ۷ - فروشنده متعهد گردید نسبت به ارائه و تحویل راهنما و دستورالعملهای اجرایی کاربری و راهبری سیستمهای موضوع قرارداد به همراه لوحهای فشرده نصب نرمافزار موضوع قرارداد به خریدار اقدام نماید.
۷ - ۸ - فروشنده اقرار مینماید توان فنی و تخصصی جهت انجام موضوع قرارداد را دارا میباشد.
۷ - ۹ - فروشنده موظف به نصب نرمافزار بصورت متمرکز برروی یک مجموع سرور در محل خریدار مطابق با تجهیزات مندرج در پیوست شماره ۶ قرارداد میباشد.
۷ - ۱۰ - شرکت موظف است نسبت به انجام تعهدات آموزشی براساس مفاد مندرج در پیوست شماره ۲ و ۳ قرارداد اقدام نماید.
۷ - ۱۱ - ارائه خدمات پشتیبانی به مدت ۱۲ ماه از تاریخ نصب نرمافزار برروی سرور مطابق با شرح خدمات مندرج در پیوست شماره ۴
۷ - ۱۲ - فروشنده موظف است کلیه موارد متعهد شده در قرارداد را به انجام برساند و تأیید نماینده خریدار را اخذ نماید.
۷ - ۱۳ - چنانچه اشکالات ناشی از مواردی نظیر قطع برق، اشکالات سختافزاری، حمله ویروسهای کامپیوتری، تخریب پروندههای اطلاعاتی توسط کاربران مجاز نرمافزار و یا توسط سایر نرمافزارهایی که موضوع این قرارداد نباشد اتفاق بیفتد، و منجر به کندی، قطعی و یا لطمهای به اطلاعات وارد شود فروشنده نهایت سعی خود را برای رفع اشکالات و احیای اطلاعات در چارچوب مفاد قرارداد انجام خواهد داد که دراینصورت مسئولیت پائین بودن سیستم، کندی سیستم، صدمهدیدن احتمالی دادهها و یا از بین رفتن آنها مستقیما متوجه خریدار میباشد. بر این اساس هزینههای انجامشده از سوی فروشنده مطابق با آخرین نرخ مصوب سازمان نظام صنفی رایانهای کشور محاسبه و به صورتحساب خریدار اضافه میگردد.
تبصره ۱۰: چنانچه فروشنده طبق برنامه اجرایی توافق شده با خریدار جهت انجام خدمات به محل خریدار مراجعه نموده و متوجه آماده نبودن زیرساخت لازم و یا عدم شرایط لازم برای انجام خدمت گردد (مانند قطع برق، عدم حضور مخاطبین، فقدان سختافزار یا نرمافزاری که خریدار موظف به تهیه آن بوده و ….) هزینههای مترتب بر اعزام کارشناس افزون بر خدمات قرارداد محاسبه خواهد شد.
۷ - ۱۴ - شرکت موظف است کارشناس مقیم در محل خریدار (واقع در تهران) از ساعت ۸ الی ۱۷ روزهای شنبه تا چهارشنبه (به استثنای روزهای تعطیل) به منظور استقرار نرمافزار موضوع قرارداد به میزان ۳ نفر ماه مستقر نماید.
۷ - ۱۵ - شرکت متعهد و مکلف گردید کلیه قراردادهای مربوط به تامین اجتماعی و کار را از جمله مواد ۱۳ قانون کار و ۳۸ سازمان تامین اجتماعی و سایر قوانین مرتبط رعایت نموده و کلیه هزینههای شرکت و پرسنل آن از جمله حقوق، دستمزد و مالیات، بیمه تامین اجتماعی و غیره به عهده شرکت میباشد.
۷ - ۱۶ - شرکت متعهد و مکلف گردید براساس انتظارات و تجهیزات خریدار، نسبت به ارائه مشاوره فنی و تدوین راهبرد تهیه پشتیبان اطلاعات (Backup strategy) اقدام نموده و سرویسهای مربوطه را برای تهیه نسخه پشتیبان اطلاعات راهاندازی و نحوه اجرای صحیح این فرآیند را به نماینده یا نمایندگان خریدار آموزش دهد و خریدار موظف به تامین تجهیزات، بکارگیری راهبرد فوق و حسن اجرای آن میباشد.
ماده ۸ - سایر تعهدات
۷ -
۸ -
۸ - ۱ - فروشنده در تمام موضوعات تخصصی و کاری پروژه به عنوان یک مشاور صادق و امین خریدار عمل کرده و تمام تجارب و امکانات فنی و تکنیکی و مهارتهایی را که بطور معمول برای عرضه بهتر خدماتیکه را در آن اشتغال دارد و مورد نیاز میباشد فراهم خواهد نمود.
۸ - ۲ - فروشنده متعهد گردید در صورت نیاز و اعلام خریدار و به منظور حصول اطمینان از یکپارچگی و تعامل کامل کلیه سیستمها، نسبت به اعمال تغییرات و ارائه سرویسهای لازم در نرمافزار موضوع قرارداد خود به دیگر سیستمهای خارج موضوع قرارداد خریدار اقدام نماید. بدیهی است در اینگونه موارد، مراتب با ذکر نفر ساعت انجامکار از جانب فروشنده و موافقت خریدار، با ارائه صورتحساب رسمی به فروشنده پرداخت میگردد.
۸ - ۳ - مدیران ستادی فروشنده، کارشناسان دائم و کارشناسانی که بطور موقت با فروشنده همکاری میکنند و همچنین مشاوران یا پیمانکارانی که بعنوان شخص ثالث انجام قسمتی از کار را از طرف فروشنده برعهده میگیرند، همگی تمام مسئولیتها و وظایف خود را با بکارگیری استانداردهای فنی به انجام میرسانند.
۸ - ۴ - فروشنده این امکان را فراهم خواهد آورد تا در هر زمان که خریدار ضروری تشخیص دهد، بتواند نسبت به حضور در محل انجام فعالیتهای موضوع قرارداد اقدام نماید. خریدار این حق را خواهد داشت که در هرلحظه نسبت به چگونگی انجامکار، نظارت حضوری داشته باشد.
۸ - ۵ - فروشنده موظف است ظرف مدت یک هفته پس از ابلاغ قرارداد با انجام هماهنگیهای لازم با خریدار، نحوه اجرای پروژه، سازمان و تیم کارشناسی درنظر گرفته برای تأمین خدمات مورد نیاز پروژه را درقالب طرح مدیریت پروژه به رؤیت و تحویل خریدار برساند.
۸ - ۶ - هرگاه پیمانکاران دیگری درحال انجامکاری با خریدار باشند که به موضوع این قرارداد ربط پیدا میکند فروشنده متعهد است باتوجه به تجارب قبلی خود برای یکپارچهسازی سیستمها با پیمانکاران دیگر تبادل نظر نماید.
۸ - ۷ - فروشنده موظف است از طریق گزارشهای پیشرفتکار (نحوه و زمان ارائه این گزارشها در طرح مدیریت پروژه مشخص میشود)، خریدار را از اقدامات انجامشده و پیشرفت و تأخیرات احتمالی پروژه درصورت وجود تأخیر، از راهکارهای توصیهشده به جهت مقابله با آن تأخیر، مطلع نماید.
۸ - ۸ - فروشنده موظف است تعهدات مندرج در قرارداد را در روزهای کاری شنبه الی چهارشنبه از ساعت ۸ الی حد اکثر ۱۷ (با استثناء روزهای تعطیل) ارائه نماید و در صورت نیاز به ارائه خدمات خارج از محدوده زمانی تعیینشده مراتب را با خریدار بصورت مکتوب هماهنگ و جهت انجامکار برنامهریزی نماید.
ماده ۹ - تغییرات در شرح خدمات
درصورت درخواست کتبی خریدار مبنی بر کاهش یا افزایش شرح خدمات قرارداد زمان و مبلغ قرارداد حداکثر تا سقف ۲۵ ٪ قابل کاهش یا افزایش میباشد. در چنین حالتی طرفین، موضوع را مشترکا مورد تبادل نظر قرار داده تا راهحل مناسبی برای تغییر در چارچوبهای تنظیمشده برای زمان و مبلغ قرارداد که طرفین روی آن توافق کردهاند، بیابند. چنانچه توافقی در این زمینه حاصل نگردد، قرارداد بدون تغییر ادامه خواهد یافت.
ماده ۱۰ - جریمه تأخیر
۹ -
۱۰ -
۱۰ - ۱ - تاخیرات فروشنده
اگر فروشنده نتواند انجام تعهدات موضوع قرارداد را مطابق با برنامه زمانی مشخصشده در ماده ۲ و براساس مفاد پیوست ۲ قرارداد تکمیل نماید خریدار میتواند مبلغ معادل نیم درصد (۵ / ۰ ٪) مبلغ آن مرحله از پیمان را به ازای هر هفته تاخیر به عنوان جریمه محاسبه نماید. تا ۲۵ ٪ زمان هر مرحله به عنوان زمان مجاز تاخیر در نظر گرفته میشود که مشمول کسر جریمه میباشد و چنانچه جمع کل زمان تاخیر فروشنده به ۲۵ ٪ زمان مندرج در ماده ۲ برسد، خریدار میتواند قرارداد را فسخ نماید.
۱۰ - ۲ - تاخیرات خریدار
چنانچه بهعلت قصورخریدار (به تأیید کتبی خود خریدار) تأخیری در کار فروشنده ایجاد گردد، خریدار موظف است که به ازای هر روز تأخیر یک روز به زمان پروژه افزوده و مبلغی (به میزان هزینه روزانه فروشنده) به وی پرداخت نماید.
ماده ۱۱ - فسخ قرارداد
۱۰ -
۱۱ -
۱۱ - ۱ - خریدار حق فسخ قرارداد را در موارد ذیل بدون اخطار کتبی قبلی دارد:
۱۱ - ۱ - ۱ انحلال یا ورشکستگی شرکت فروشنده
۱۱ - ۱ - ۲ شمول فروشنده نسبت به قانون منع مداخله کارکنان دولت در معاملات دولتی مصوب ۲۲ / ۱۰ / ۱۳۳۷
۱۱ - ۱ - ۳ انتقال و واگذاری موضوع قرارداد به شخص ثالث بدون اخذ موافقت و اجازه کتبی خریدار
۱۱ - ۲ - خریدار حق فسخ قرارداد را در موارد ذیل واخطار کتبی قبلی دارد:
۱۱ - ۲ - ۱ عدم رعایت هر یک از مفاد و بندهای قرارداد که برای فروشنده ایجاد تعهد نموده است.
۱۱ - ۲ - ۲ تأخیر در انجام موضوع قرارداد فراتر از ۲۵ ٪ زمان انجام قرارداد
تبصره ۱۱: درصورت فسخ قرارداد توسط خریدار، مطالبات فروشنده پس از کسر جریمهها، خسارات احتمالی، کسور قانونی و مطالبات احتمالی خریدار به فروشنده پرداخت میگردد.
ماده ۱۲ - ممنوعیتهای قانونی
۱۱ -
۱۲ -
۱۲ - ۱ - فروشنده اقرار به عدم مشمولیت خود نسبت به قانون منع مداخله کارکنان دولت در معاملات دولتی مصوب ۲۲ / ۱۰ / ۱۳۳۷ مینماید. در صورت اثبات خلاف آن، فروشنده متعهد به جبران کلیه خسارات وارده بوده و خریدار حق استیفاء آنرا از محل مطالبات فروشنده دارد.
۱۲ - ۲ - فروشنده اعلام مینماید که هیچگونه ممنوعیت قانونی نظیر مصادیق موضوع اصل ۴۹ قانون اساسی برای انعقاد و امضاء قرارداد را ندارد.
ماده ۱۳ - فورس ماژور
درصورت بروز هر یک از مصادیق فورس ماژور برابر حقوق ایران درصورتیکه انجام و اجرای موضوع قرارداد برای یکی از طرفین غیرممکن گردد، قرارداد فسخ شده تلقی و طرفین مکلف به تسویه حسابهای فیمابین میباشند. درصورتیکه عامل فورس ماژور قبل از انقضاء مدت قرارداد رفع گردد، درصورت تراضی طرفین به ادامه اجرای قرارداد، تعهدات طرفین به قوت خود باقی و فروشنده مکلف به ادامه اجرای قرارداد میباشد.
ماده ۱۴ - حقوق قراردادی و رازداری
۱۳ -
۱۴ -
۱۴ - ۱ - فروشنده کلیه اطلاعات، مدارک و اسناد دریافتی از خریدار و به طورکلی هر سند عادی یا رسمی مربوط به قرارداد را محرمانه تلقی نموده و پس از انجام قرارداد به طور کامل به خریدار تحویل مینماید و بدون اجازه کتبی خریدار حق ندارد آنها را در اختیار هیچ شخص حقیقی یا حقوقی قرار دهد.
۱۴ - ۲ - کلیه اسنادی که در ارتباط با موضوع قرارداد از طرف فروشنده به خریدار تحویل میشود فقط برای استفاده خریدار و درچارچوب قرارداد بوده و غیر قابل واگذاری به غیر، از جانب خریدار میباشد. البته در مورد اسنادی که انحصارا برای خریدار تولید میشود خریدار مالک آن بوده و مشمول این بند نمیباشد.
ماده ۱۵ - ناظر
خریدار متعهد است که شخصی را (اعم از حقیقی یا حقوقی) معرفی نماید تا بر انجام تعهدات فروشنده و امور مربوط به قرارداد نظارت نماید. اهم شرح وظایف ناظر عبارتست از:
۱۵ -
۱۵ - ۱ - نظارت بر نحوه انجامکار و تعهدات توسط فروشنده
۱۵ - ۲ - تأیید کتبی خدمات و فعالیتهای انجامشده توسط فروشنده در هرمرحله حداکثر تا ۵ روز پس از دریافت گزارش انجامکار
۱۵ - ۳ - جمعآوری نظرات کلیه عوامل خریدار (که به این پروژه مربوط میشوند) و انعکاس آنها به فروشنده و پیگیری انجام امور و اصلاحات نهایی لازمه در فرآوردههای قرارداد
۱۵ - ۴ - نظارت مستمر تا تحویل نهایی تعهدات پروژه و اتمام قرارداد
۱۵ - ۵ - عرضه طرح نظارت پروژه
۱۵ - ۶ - برپایی سایت آزمایشی و انجام تستهای لازم قبل از استقرار نرمافزار در سایت واقعی خریدار
ماده ۱۶ - حل اختلاف
درصورت بروز هر گونه اختلاف در تفسیر مفاد قرارداد یا اجرای آن و هرگونه اختلاف دیگر که ممکن است بین خریدار و فروشنده بروز کند خواه مربوط به انجام تعهدات قراردادی (اجرای قرارداد) خواه مربوط به تفسیر و تعبیر هریک از موارد قرارداد و یا پیوستهای آن، طرفین بدوا از طریق مذاکره دوستانه نسبت به حل و فصل آن اقدام و درصورت عدم توافق از طریق ارجاع امر به محاکم صالحه یا سازمان نظام صنفی رایانه کشور پیگیری شود که حکم آن برای طرفین لازمالاجرا و قطعی است.
ماده ۱۷ - تضامین
فروشنده متعهد است نسبت به ارائه تضامین زیر، اقدام مقتضی معمول دارد:
تضمین پیشپرداخت: این تضمین در قبال دریافت پیشپرداخت به همان مبلغ و در قالب ضمانتنامه بانکی از جانب فروشنده به خریدار ارائه نماید.
تضمین حسنانجامکار: پیمانکار میبایست بابت تضمین حسنانجامکار، مبلغ ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۴۴ ریال را در قالب سفته، به نفع خریدار ارائه نماید.
تبصره ۱۲: تضامین پیشپرداخت و حسنانجامکار پس از اتمام مدت قرارداد به فروشنده مسترد میگردد.
ماده ۱۸ - قانون حاکم بر قرارداد
این قرارداد مشمول قوانین و مقررات جاری کشور جمهوری اسلامی ایران میباشد.
ماده ۱۹ - اقامتگاه
نشانی مندرج در صدر قرارداد اقامتگاه قانونی طرفین محسوب گردیده و در صورت تغییر آن، هر یک از طرفین قرارداد مکلف به اعلام مراتب ظرف مدت یک هفته به طرف دیگر بوده، در غیر این صورت نشانی مذکور به عنوان اقامتگاه قانونی طرفین تلقی میگردد.
ماده ۲۰ - نسخ قرارداد
این قرارداد در ۲۰ ماده و ۱۲ تبصره و ۷ پیوست که اجزاء لاینفک قرارداد محسوب میگردد، در دو نسخه متحدالمتن با شرائط و اعتبار واحد و یکسان تنظیم و مبادله گردید.
فروشنده
خریدار
امیرحسین سعیدی نائینی
سیدرضا رضایی
مدیرعامل
مدیرعامل
الهه عصاری
عضو هیات مدیره
۱ |
آسیبپذیری CVE-2022-44262 |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس داور فرزانه
رئیس محترم اداره تولید و پشتیبانی سامانههای عملیاتی بانک رفاه کارگران
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۱۲۲۲۰۰۳ / ۱۴۰۱ / ۶۰ مورخ ۱۵ / ۰۹ / ۱۴۰۱ در خصوص الزامات امنیتی جاوا با شماره آسیبپذیری CVE- ۲۰۲۲ - ۴۴۲۶۲ به استحضار میرساند، آسیبپذیری عنوانشده مربوط به نگارش ۱ ٫ ۸.۱ از FF ۴ j مخفف Feature Flipping for Java میباشد و با توجه به اینکه در هیچیک از زیرساختهای نرمافزاری سامانه بسامد از این framework استفاده نشده است، لذا تهدیدی نیز در این زمینه برای سامانه مذکور وجود نخواهد داشت.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
بسمه تعالی
جناب آقای رسول لطفیآذر
عضو محترم هیئت عامل و معاونت فناوری اطلاعات بانک ملت
باسلام و احترام
پیرو نامههای شماره ۱۴۸۳۹۷ مورخ ۱۸ / ۴ / ۱۴۰۲ و شماره ۱۴۶۳۳۳ مورخ ۲۶ / ۱ / ۱۴۰۲ و شماره ۱۴۶۳۳۵ در خصوص درخواست بانک برای توقف فاز طراحی پروژه تولید سامانه نرمافزاری اداره کل امنیت اطلاعات (سیگما) موضوع نامه شماره ۱۷۶۲۵ / ۱۴۰۲ مورخ ۰۹ / ۰۱ / ۱۴۰۲ بانک، ضمن گلایه از اینکه هیچ نوع پاسخی از هیچ بخشی از بانک در مدت ۴ ماه به مکاتبات و پیگیریهای این شرکت برای شفافیت و رفع بلاتکلیفی پروژه داده نشد ادامه این شرایط (نگهداشتن تیم تخصصی پروژه در وضعیت انتظار) را بیش از این به صلاح ندانسته و بر خلاف میل باطنی این شرکت، درخواست اجرای بند ۱۱ - ۵ ماده ۵ و تبصره ۴ این ماده از قرارداد فیمابین به شماره ۴۹۶۰ / ۱۴۰۰ مورخ ۴ / ۸ / ۱۴۰۱ را داریم.
با توجه به اینکه امروز دقیقا ۴ ماه از درخواست بانک برای توقف یکطرفه فاز طراحی قرارداد سپریشده و تیم تخصصی پروژه با درخواست بانک همچنان تا امروز در وضعیت انتظار قرار داشته و با عنایت به اینکه هیچ نوع قصوری در انجام تکالیف، تعهدات و وظایف این شرکت در قرارداد با بانک وجود نداشته است و مسئولیت وضع پیشآمده صرفا متوجه تصمیم بانک میباشد تقاضا دارد دستور فرمائید وفق بند ۱۱ - ۵ قرارداد نسبت به فسخ کامل قرارداد اقدام مقتضی معمول و با این شرکت به قید فوریت تسویه حساب فرمایند.
باسپاس
امیرحسین سعیدی نائینی
مدیرعامل
|
تضمین حسن انجام تعهدات قرارداد |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بانک کارآفرین شعبه آپادانا
با سلام و احترام
خواهشمند است دستور فرمایید ضمانتنامهای به مبلغ ۷۲ ٫ ۸۳۹ ٫ ۲۵۰ ریال به منظور تضمین حسن انجام تعهدات قرارداد، به سر رسید یک سال، به نفع گمرک جمهوری اسلامی ایران به تقاضای این شرکت به نشانی: خیابان آپادانا – خیابان مرغاب – کوچه سرمد – پلاک ۳۱ در قبال وثائق به شرح زیر صادر فرمایید.
۱ -وجه نقد به مبلغ ۷ ٫ ۲۸۳ ٫ ۹۲۵ ریال که خواهشمند است از حساب سپرده شماره ۲۴۰۰۳۵۴۵۵۶۶۰۰ و یا در صورت عدم موجودی از حساب شماره ۴ - ۷۳۱۲ به نام این شرکت نزد آن بانک برداشت شود.
۲ - یک برگ سفته جمعا به ارزش ۱۰۰ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال.
با تشکر
هادی نورنژاد ونوش
مدیر مالی
|
شماره:
تاریخ:
۰۶ / ۰۷ / ۱۴۰۰
پیوست:
ندارد
جناب آقای مهندس شهریار خلیلی
مدیر عامل محترم شرکت خدمات زیرساخت امن خدمات تراکنشی
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۷۵۶۳ / ۱۴۰۰ / ۱۰۰ مورخ ۰۴ / ۰۷ / ۱۴۰۰ در خصوص استعلام قیمت سیستم مدیریت فرایندها، ضمن اعلام آمادگی برای اجرای این پروژه در شرکت خدمات زیرساخت امن خدمات تراکنشی، پیشنهاد قیمت این شرکت براساس شرح خدمات پیوست به شرح ذیل تقدیم میگردد.
ردیف
شرح
تعداد
قیمت به ریال
۱
سیستم بستر سازمان الکترونیک مدرن (بسامد)
مبتنی بر استاندارد BPMN ۲
یک بسته ۱۰۰ کاربره
با مجوز بهرهبرداری از ۱۰ فرایند
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۰۵۰ ر ۱
۲
برگزاری کارگاه آموزشی پیادهسازی فرایندها
طی سه روز برای ۱۰ کارشناس
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۴۰
۳
ارائه مشاوره در حوزه تحلیل، طراحی و پیادهسازی
یک بسته تا سقف ۱۰ ساعت
رایگان
۴
نصب، انجام تنظیمات و یک دوره آموزش مولفه بهینهساز (Optimize)
یکمرتبه
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۲۵
۵
پشتیبانی براساس سطح خدمات پایه از زمان نصب سیستم
یک سال
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۴۶۰
جمع مبلغ:
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۹۷۵ ر ۱
توضیحات:
* در صورت نیاز کارفرما مبنی بر پیادهسازی Connector (برای فراخوانی سرویس سیستمهای بیرونی)، موضوع بررسی و پس از برآورد حجم کار و مدت زمان پیادهسازی و در صورت تائید کارفرما، نسبت به پیادهسازی آن اقدام خواهد شد.
* به مبلغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه میگردد.
* اعتبار این پیشنهاد ۱۵ روز میباشد.
تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۱۸۳۶۰۰۰، دورنگار: ۴۱۸۳۶۸۷۰
www. gamelectronics. com
info@gamelectronics. com
|
نام کاربری و گذرواژه برای استفاده از خدمات پشتیبانی |
بسمه تعالی
شماره:
۱۰۶۰۰۶
تاریخ:
۲۱ / ۰۱ / ۱۳۹۷
پیوست:
ندارد
جناب آقای مهندس امیرزاده
مدیر محترم فناوری اطلاعات شرکت انبارهای عمومی و خدمات گمرکی ایران
با سلام و احترام
به استحضار میرساند شرکت گام الکترونیک با اعتقاد راسخ به ارائهی خدمات پس از فروش به بهترین شکل و در کوتاهترین زمان، اقدام به راهاندازی پرتال پشتیبانی مشتریان نموده است تا از این طریق امکانات بیشتری را در بهرهمندی از خدمات پشتیبانی محصولات گام الکترونیک در اختیار کاربران قرار دهد. برخی از مزایای این پرتال که به راحتی در اختیار کاربران قرار میگیرد به شرح ذیل میباشد:
* دسترسی به مقالات پایگاه دانش و امکان جستجوی پیشرفته
* ثبت درخواست خدمت (Case)
* رهگیری وضعیت درخواست خدمات ثبتشده
* دسترسی به فایلهای مورد نیاز و تغییرات نسخهها
* آگاهی از آخرین اخبار
برای بهرهبرداری از امکانات فوق نام کاربری pwcsو گذرواژه Pp ۱۲۳۴۵۶ * برای سازمان شما در نظر گرفتهشده است. همچنین راهنمای استفاده از این امکانات نیز در سامانه موجود میباشد.
باسپاس
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
بسمه تعالی
شماره:
۱۵۱۵۷۲
تاریخ:
۰۱ / ۰۹ / ۱۴۰۲
پیوست:
دارد
جناب آقای امیریان
مدیر کل محترم اداره پشتیبانی و املاک پستبانک ایران
با سلام و احترام
عطف به قرارداد شماره ۳۱۴۶۴۸ / ۱۴۰۲ با موضوع پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماسگام، بهپیوست صورتحساب شماره ۲۴۷۱۰ (ثبتشده در سامانه مودیان مالیاتی) جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب این شرکت به شماره ۰۱۱۱۲۰۱۰۰۲۷۸۳۰۳۷۶۶۰۱ نزد پستبانک اعلام میگردد.
|
وام بانکی و مدارک مورد نیاز برای اشتغال |
شماره:
۱۱۰۷۱۷
تاریخ:
۲۷ / ۰۸ / ۱۳۹۷
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
بانک قرضالحسنه رسالت
موضوع: گواهی اشتغال به کار
با سلام و احترام
بدینوسیله گواهی میشود: جناب آقای علی حیدری فرزند محمد به شماره ملی ۰۳۲۱۸۹۲۰۲۱ صادره از البرز و به شماره بیمه ۹۷۰۷۴۱۳۴ از تاریخ ۰۱ / ۰۳ / ۱۳۸۹ در این شرکت، با سمت مدیرواحد ساجات به عنوان کارمند تابع قانون کار مشغول به کار میباشد.
آخرین حقوق ماهانه ایشان معادل ۶۰ , ۰۰۰ , ۰۰۰ ریال بوده و نحوهی همکاری ایشان با این شرکت بصورت تمام وقت (۴۴ ساعت در هفته) و طبق قوانین وزارت کار بوده است.
این گواهی بنا به درخواست مشارالیه جهت ارائه به بانک و در تاریخ فوق تنظیم گردیده و هیچگونه ارزش قانونی دیگری ندارد.
ضمنا مدت اعتبار این گواهی دو هفته از تاریخ صدور آن میباشد درصورت نیاز به اطلاعات بیشتر میتوانید از طریق اطلاعات ذیل تماس حاصل نمائید.
با سپاس
ملیحه عبداللهی
مدیر منابع انسانی
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
جناب آقای مهندس حسین سلیمانی
معاونت محترم اداره کل زیرساخت و نرمافزار بانک ملت
با سلام و احترام
پیرو جلسه مورخ ۱۹ / ۰۳ / ۱۳۹۸ و درخواست جنابعالی در خصوص اعلام آخرین وضعیت سختافزارهای سامانه اتوماسیون اداری مستقر در مراکز داده جیحون، ولیعصر و اصفهان به پیوست گزارش مربوطه حضورتان ارسال میگردد. اهم نکات عنوانشده در فایل پیوست به شرح ذیل میباشد.
سایت جیحون: با توجه به توان پردازشی مناسب و سلامت سخت افزاری سرورها، در وضعیت مناسبی قراردارد.
سایت ولیعصر: نهایتا پس از اعمال اصلاحات سخت افزاری لازم توسط نمایندگان محترم بانک، این سایت در حال حاضر از وضعیت مناسبی برخوردار بوده و به منظور بررسی نهایی پایداری آن ضروری است سرورهای مربوطه به صورت عملیاتی مورد استفاده کاربران قرار گیرد. اظهار نظر قطعی در خصوص پایداری سخت افزاری این مرکزداده، پس از اجرای مانور در شرایط واقعی امکانپذیر است.
سایت اصفهان: در خصوص منابع مربوط به سایت اصفهان نیز توجه به دو نکته حائز اهمیت میباشد:
۱. عدم تناسب منابع سختافزاری این سایت با دو سایت دیگر که توصیه میگردد در راستای همسانسازی منابع این سایت با سایر سایتها اقدام لازم معمول گردد.
۲. همانگونه که طبق آخرین نتایج عملیات سوییچ به این سایت در تاریخ ۰۹ / ۰۴ / ۱۳۹۷ مشخص گردید، استوریج درنظر گرفتهشده برای ذخیرهسازی اطلاعات سرور پایگاهداده، از کارایی مناسب برخوردار نبوده و ضروری است اقدام لازم در خصوص رفع این مشکل نیز معمول گردد.
با توجه به نکات اشارهشده سایت اصفهان در شرایط بحران قابلیت سرویسدهی مناسب به کاربران را ندارد. لذا خواهشمند است با توجه به حساسیت بالا و لزوم وجود حداقل وقفه در فعالیت سامانه اتوماسیون اداری در آن بانک، دستورات مقتضی را در راستای تحقق این مهم صادر فرمایید.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
عملیات تعویض سوئیچ Core شبکه مرکز داده |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس برزوئی
رئیس محترم واحد پشتیبانی صف و ستاد بانک تجارت
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۴۴۵۶۹ / ۰۱ / ۱۸ مورخ ۱۱ / ۰۵ / ۱۴۰۱ در خصوص عملیات تعویض سوئیچ Core شبکه مرکز داده ایرانیان و لزوم انجام هماهنگیهای قبلی به استحضار میرساند فهرست اسامی کارشناسان (On-Call) مرتبط با سرویسهای تحت پوشش این شرکت به شرح ذیل تقدیم حضور میگردد.
شایان ذکر است پیشنیاز انجام عملیات فوقالذکر، حصول اطمینان از تهیه نسخه پشتیبان اطلاعات سیستمهای اتوماسیون اداری و مدیریت اسناد و نیز توقف سرویسهای تحت پوشش میباشد که مدت زمان تقریبی برای انجام آن حداقل شش ساعت قبل از بامداد آن روز خواهد بود. همچنین پیرو توافقات صورت گرفته با نماینده محترم آن بانک، راهاندازی مجدد سرویسهای مرتبط و بررسی موارد احتمالی در ساعت ۷:۰۰ صبح روز جمعه مورخ ۱۴ / ۱۱ / ۱۴۰۱ انجام خواهد شد.
ردیف
سامانه مورد پشتیبانی
نام و نام خانوادگی
شماره تلفن همراه
کد ملی
روش انجام فعالیت
۱
سیستم اتوماسیون اداری و سیستم مدیریت اسناد
احسان نعمتی
۰۹۱۲۵۸۸۵۳۸۷
۰۳۸۶۴۳۶۱۶۹
غیر حضوری - آنکال
۲
۳
سیستم بسامد
ستاره ناظری
۰۹۱۹۴۳۶۳۵۸۲
۰۰۱۳۵۰۸۶۳۶
غیر حضوری - آنکال
با تشکر
مهدی اسد بگی
معاون امور فنی و پشتیبانی
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
اداره کل تدارکات بانک رفاه کارگران
با سلام و احترام
عطف به قرارداد شماره ۲۴ / ۹۶ / ۸ مورخ ۲۷ / ۰۲ / ۹۶ و با توجه به اتمام قرارداد خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به عودت اصل سفته حسن انجام تعهدات جمعا به ارزش ۲۶۴ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال بابت تضمین قرارداد مذکور، نزد آن مرکز محترم، اقدامات لازم را معمول فرمایند.
باسپاس
هادی نورنژاد ونوش
مدیر مالی
|
اظهارنامه مالیات بر ارزش افزوده و فیش واریزی |
بسمه تعالی
شماره:
۹۵۱۸۸
تاریخ:
۱۰ / ۰۸ / ۱۳۹۵
پیوست:
دارد
صندوق حمایت از تحقیقات و توسعه صنایع الکترونیک
سرکار خانم حکمت نیا
با سلام و احترام
پیرو جلسه مورخ ۱۰ / ۸ / ۹۵ مبنی بر ارائه موارد تحویل دادنی مرحله دوم طرح «توسعه محصولات نرمافزاری شرکت گام الکترونیک» اظهارنامه مالیات بر ارزش افزوده، فیش واریزی و CD مستندات تحویل دادنی به پیوست تقدیم میگردد.
باسپاس
امیرحسین سعیدی نائینی
مدیرعامل
|
بسمه تعالی
جناب سرهنگ پاسدارآقای عبدالمجید صالح پور
ریاست محترم سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات
ستاد مشترک سپاه - اداره معاونت فناوری اطلاعات - معاونت فاوا
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
با سلام و احترام
باطلاع میرساند همکاری آقای وحید همتی آهویی با کد ملی ۰۰۷۹۳۹۱۴۱۹ با شرکت گام الکترونیک در تاریخ ۰۵ / ۱۲ / ۱۳۹۷ بطور کامل خاتمه یافته است.
به این دلیل و به لحاظ رعایت اصول امنیتی، از جنابعالی تقاضا دارد موضوع را به نحو مقتضی به واحدهای ذیربط در سازمان اطلاعرسانی فرمائید.
باسپاس
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
تضمین قرارداد |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
شرکت کارگزاری بانک انصار
با سلام و احترام
عطف به قرارداد شماره ۹۵۱۸۵ مورخ ۱۰ / ۰۸ / ۹۵ و با توجه به اتمام قرارداد خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به عودت اصل سفته حسن انجام کار جمعا به ارزش ۴ ٫ ۲۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال بابت تضمین قرارداد مذکور، نزد آن مرکز محترم، اقدامات لازم را معمول فرمایند.
باسپاس
هادی نورنژاد ونوش
مدیر مالی
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
سازمان گسترش ونوسازی صنایع ایران
با سلام و احترام
به پیوست اصل مفاصاحساب بیمه شماره ۲۶۰۵۴۵ مورخ ۰۹ / ۱۲ / ۹۵ به مبلغ ۵۵۴ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال بابت قرارداد شماره ۲۳۹۸۲ / ۹۳ مورخ ۲۳ / ۱۰ / ۹۳ ارسال میگردد. خواهشمند است دستور فرماییدوصول آنرا از طریق شماره فاکس ۸۸۷۶۰۵۰۱ - ۰۲۱ اعلام و نسبت به استرداد کلیه مطالبات باقیمانده قرارداد مذکور اقدام فرمایند.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
تاریخ اعزام کارشناس |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
جناب آقای مهندس حسن علیزاده
سرپرست محترم دفتر فناوری اطلاعات کمیته امداد امام خمینی (ره)
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۲۶۸۳۷۵۷ / ۱ مورخ ۹ / ۱۲ / ۹۵ به استحضار میرساند بررسی و رفع مشکلات مربوط به برنامه اموات در دستور کار این شرکت قرار دادهشده و در صورت نیاز برنامهریزی برای اعزام کارشناس مربوطه صورت خواهد گرفت. همچنین انجام عملیات بروزرسانی با توجه به حساسیت روزهای پایانی سال، مورد توصیه این شرکت نبوده و هماهنگی برای انجام آن، پس از تعطیلات نوروزی با نماینده محترم آن مجموعه صورت خواهد گرفت.
با سپاس
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
بسمه تعالی
شماره:
۱۵۵۸۲۶
تاریخ:
۲۶ / ۰۲ / ۱۴۰۳
پیوست:
دارد
سازمان اتکا
با سلام و احترام
عطف به قرارداد شماره ۹۰۳۰۲ / ۱۴۰۲ با موضوع پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماسگام، بهپیوست صورتحساب شماره ۲۵۱۷۵ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام میگردد.
|
نامه پیشنهاد قیمت نرمافزار آرشیو الکترونیکی اسناد |
شماره:
۱۲۷۶۲۸
تاریخ:
۱۲ / ۰۹ / ۱۳۹۹
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس داریوش کهریزی
مدیرعامل محترم شرکت مدیریت پروژههای ساختمانی (مپسا)
با سلام و احترام
عطف به نامه پیشنهاد قیمت به شماره ۱۲۷۲۲۵ مورخ ۲۵ / ۰۸ / ۹۹ واصله در تاریخ ۱۰ / ۰۹ / ۹۹ با موضوع فروش یک بسته نرمافزار ۵۰ کاربره سیستم آرشیو الکترونیکی اسناد مبتنی بر وب (نگارش ۸)، با توجه به ضرورت تعیین مدیران سیستم اداری و فنی، جهت اجرای اتوماسیون اداری با شرایط مندرج در پیوست، خواهشمند است دستور فرمائید نسبت به معرفی افراد فوقالذکر به این شرکت به صورت کتبی اقدام نمایند.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس چراغی
مدیرعامل محترم شرکت پترو امید آسیا
با سلام و احترام
به منظور انجام عملیات بروزرسانی سامانه اتوماسیون اداری آن شرکت به نگارش ۹ ٫ ۳، مستندات مربوطه شامل «قابلیتهای جدید نگارش ۹ ٫ ۳» و «سند سازگاری محصول» به پیوست حضورتان ارسال میگردد.
همچنین به اطلاع میرساند در این نگارش امکان بهرهبرداری از قابلیت شناسه ملی سند (شمس) نیز وجود دارد که در صورت نیاز به استفاده از این قابلیت، ضروری است مذاکرات لازم با واحد فروش این شرکت انجام شود.
خواهشمند است دستور فرمایید پس از مطالعه کامل مستندات ارسالی، در صورت تمایل به بروزرسانی سامانه اتوماسیون اداری، موضوع به منظور انجام هماهنگی لازم و برنامهریزی فعالیت های آتی به صورت «مکتوب» به این شرکت اعلام گردد.
لازم به ذکر است در راستای ایجاد سهولت در دسترسی به فایلهای بروزرسانی سامانه اتوماسیون اداری، فایلهای مربوطه بر روی پرتال پشتیبانی این شرکت در دسترس مدیران سیستم قرار گرفته است. لطفا تأکید فرمایید پیش از انجام عملیات در پرتال پشتیبانی از منوی «نصب و بروزرسانی»، منوی «عملیات»، گزینه «بروزرسانی» (بصورت پیشفرض، فهرست فایلهای «بروزرسانی» نمایش داده می شود) تمامی فایلهای قرار گرفته در ذیل صفحه را دانلود و بر روی سرورهای سامانه اتوماسیون اداری بارگذاری نمایند تا عملیات طبق زمانبندی صورت گرفته، انجام گردد. در صورت ابهام یا سوال در این حوزه، همکاران واحد پاسخگویی پشتیبانی (داخلی ۲۵۰) آماده ارائه راهنماییهای لازم هستند.
همچنین خواهشمند است جهت انجام عملیات پیش نیاز بروزرسانی یک هفته قبل از زمان بروزرسانی، دسترسی های SSH و VNC به سرورها برقرار بوده و ارتباط پورت ۱۵۲۱ سرور پایگاه داده و برنامه کاربردی برقرار باشد.
بدیهی ست تمام تلاش تیم پشتیبانی شرکت انجام عملیات بروزرسانی، بدون ایجاد اختلال در سامانه آن شرکت است لیکن با توجه به پیچیدگی های سیستم، احتمال بروز اختلال در سامانه در اولین روز کاری بعد از انجام بروزرسانی وجود دارد لذا توصیه میگردد این موضوع قبل از شروع عملیات به کاربران سیستم اطلاعرسانی گردد.
با تشکر
مهدی اسد بگی
معاون امور فنی و پشتیبانی
|
موارد اشکالات و پیشنهادات در سیستم |
شماره:
۱۳۶۱۹۹
تاریخ:
۰۲ / ۱۱ / ۱۴۰۰
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس مختارشاهی
مدیرکل محترم طراحی و توسعه خدمات یکپارچه شرکت مخابرات ایران
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۱۹۶۶۹۹۳ / ۰۰ / ۱۰۰ مورخ ۲۷ / ۱۰ / ۱۴۰۰ به استحضار میرساند عملیات بروزرسانی سامانه اتوماسیون اداری پس از هماهنگی با نمایندگان محترم شرکت مخابرات ایران در روز پنجشبه مورخ ۰۷ / ۱۱ / ۱۴۰۰ انجام شد.
مسلم است که این شرکت بعنوان پیمانکار وظیفه دارد در چار چوب قرارداد فیمابین وظایف خود را انجام داده و برای هرگونه نقصان پاسخگو باشد. لیکن در رابطه با موارد اعلامشده بعنوان نقصان یا اشکال مهم فنی، توجه شما را به نکات زیر جلب میکنم:
۱ - تعداد زیادی از موارد اعلامی در نامه، پیشنهاد و درخواست درجهت توسعه محصول است و نه اشکال.
۲ - هیچ کدام از اشکالات اعلامی مانع کار با سیستم یا موجب از کار افتادن قابلیتهای اصلی سیستم نبوده و برای اکثر آنها راهکار موقت نیز وجود داشته است.
۳ - درتعاملات بین کارشناسان این شرکت و نمایندگان محترم آن شرکت، بارها آخرین وضعیت ۳۱ موارد اعلامی در نامه مذکور مرور شده است که به بدینوسیله به اطلاع شما نیز خواهد رسید:
* ۲۰ مورد (فارغ از اینکه اشکال است یا درخواست) درنگارش ۹ ٫ ۱ پیادهسازی شده و با بروزرسانی نگارش مربوطه در تاریخ ۷ بهمن دراختیار شرکت مخابرات قرار گرفت.
* ۳ مورد در نگارش ۹ ٫ ۲ پیادهسازی شده که این نگارش در حال انجام مراحل کنترل کیفیت میباشد.
* ۷ مورد پیشنهاد توسعه یا سفارش کار جدید است که در رابطه با برخی از موارد پیشنهاد قیمت هم برای شرکت مخابرات ارسالشده است.
* ۱ مورد اشکالی با سناریو وقوع خاص و نادر است که البته راهکار جایگزین هم برای آن وجود دارد.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
رونوشت گیرنده:
جناب آقای مهندس کمیلی زاده – معاون محترم فناوری اطلاعات - جهت استحضار
|
بسمه تعالی
شماره:
۱۳۹۲۸۸
تاریخ:
۱۵ / ۰۴ / ۱۴۰۱
پیوست:
دارد
شرکت سپهرنت ایرانیان
با سلام و احترام
عطف به قرارداد شماره ۱۳۴۷۹۰ با موضوع پشتیبانی سیستمهای مرتبط با اتوماسیون اداری تحت وب الماس گام، بهپیوست صورتحساب شماره ۲۳۳۰۹ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام میگردد
|
پیوست نامه تغییرات سیستم |
بسمه تعالی
شماره: ۸۳۶۹۷
تاریخ:
۱۳ / ۰۲ / ۹۴
پیوست:
دارد
جناب آقای مهندس صلواتی
ریاست محترم اداره کل فناوری اطلاعات و ارتباطات بانک سپه
باسلام و احترام
به استحضار میرساند پیرو درخواست جنابعالی و طی مراجعه حضوری کارشناس این شرکت، گذرواژههای سیستم اتوماسیون اداری منطقه البرز آن بانک محترم مجددا تغییر یافته و به پیوست حضورتان ارسال میگردد.
باسپاس
الهه مقدس زاده
مدیر پشتیبانی و استقرار سیستمها
|
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس مجتبی ذنوبی
مدیرکل محترم دفتر فناوری اطلاعات کمیته امداد امام خمینی
با سلام و احترام
پیرو بازدید دورهای انجامشده از عملکرد سرورهای سامانه اتوماسیون اداری آن سازمان از طریق دسترسی از راه دور، در روز دوشنبه مورخ ۱۳ / ۱۱ / ۱۳۹۹ به پیوست فرم مربوط به بازدید دورهای جهت بهرهبرداری مقتضی حضورتان ارسال میگردد.
شایان ذکر است پس از تخصیص فضای ۳ ترابایتی به پایگاه داده سامانه اتوماسیون اداری از سوی آن سازمان، تنظیمات لازم از سوی کارشناس شرکت انجام گردید. همچنین با انجام اقدامات لازم از سوی کارشناس شرکت مشکل تهیه نسخه پشتیبان نیز مرتفع گردید. لازم به ذکر است همانطور که پیشتر نیز طی نامه شماره ۱۲۸۹۷۷ مورخ ۱۲ / ۱۱ / ۱۳۹۹ خدمتتان اعلام گردید با توجه به اینکه فرآیند کنترل وضعیت سرورها (از جمله بررسی فضاهای خالی) و پشتیبان گیری، در شناسایی مشکلات پیشآمده و جلوگیری از آنها بسیار حائز اهمیت میباشد، خواهشمند است دستور فرمائید تا این بررسیها به صورت روزانه توسط کارشناسان آن مجموعه انجام و نتایج به دست آمده، به صورت دورهای در اختیار این شرکت نیز قرار گیرد، تا بر اساس آن، توصیههای ضروری ارائه گردد.
.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
قرارداد فیمابین به شماره ۱۰۰۳۳۵ |
شماره:
۱۰۸۱۱۴
تاریخ:
۲۷ / ۰۴ / ۱۳۹۷
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس احمد ابراهیمی
مدیر عامل محترم شرکت مدیریت سرمایه گذاری امید
با سلام و احترام
عطف به قرارداد فیمابین به شماره ۱۰۰۳۳۵ مورخ ۲۶ / ۰۹ / ۱۳۹۶ واصله در تاریخ ۳ / ۱۱ / ۹۶ با موضوع انجام متمرکزسازی اتوماسیون اداری مبتنی بر وب و با عنایت به انجام کامل تعهدات قرارداد، گزارش اتمام فعالیتهای فازهای پروژه به پیوست حضورتان ارسال میگردد.
باسپاس
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
بسمه تعالی
شماره:
۱۵۹۱۵۵
تاریخ:
۱۵ / ۰۷ / ۱۴۰۳
پیوست:
دارد
شهردار محترم شهرداری بیرجند
با سلام و احترام
عطف به قرارداد شماره ۱۵۶۳۵ با موضوع پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماسگام، بهپیوست صورتحسابهای شماره ۲۵۵۸۰ الی ۲۵۵۸۲ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء صورتحسابها مقرر فرمایید تصویر آنها را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام میگردد.
|
پیشنهاد قیمت برای توسعه سامانه اتوماسیون اداری |
بسمه تعالی
شماره:
۱۴۴۵۴۸
تاریخ:
۱۷ / ۱۱ / ۱۴۰۱
پیوست:
دارد
جناب آقای مهندس مختارشاهی
مدیرکل محترم طراحی و توسعه خدمات یکپارچه شرکت مخابرات ایران
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۱۵۸۹۰۵۱ / ۰۱ / ۱۰۰ درخصوص بند ۶ نامه مذکور، ضمن اعلام آمادگی برای اجرای این خدمت، پیشنهاد این شرکت به شرح جدول ذیل تقدیم میگردد:
ردیف
شرح
تعداد
قیمت به ریال
۱
توسعه سامانه اتوماسیون اداری الماسگام با موضوع ایجاد گزارش امضاهای فعال در بخش گزارشات سامانه اتوماسیون اداری الماس گام به مستند کارخواست پیوستی
۱ مرتبه
۰۰۰ / ۰۰۰ / ۱۷۰
جمع مبلغ:
۰۰۰ / ۰۰۰ / ۱۷۰
توضیحات:
* به مبالغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه خواهد شد.
* اعتبار این پیش فاکتور تاپایان بهمنماه می باشد.
* انجام خدمات فوق با استفاده از امکانات از راه دور (ریموت) و در ساعت کاری انجام می شود.
|
بسمه تعالی
مدیریت محترم شرکت سهامی عام سیمان فارس و خوزستان
شماره:
تاریخ:
۱۸ / ۱۲ / ۱۳۹۴
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
به پیوست دو نسخه قرارداد پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری الماس گام جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء مقرر فرمائید نسخه مربوط به این شرکت را ارسال فرمایند.
|
صورتحساب شماره ۲۳۰۰۷ |
بسمه تعالی
شماره:
۱۳۷۲۷۴
تاریخ:
۱۸ / ۱۲ / ۱۴۰۰
پیوست:
دارد
شرکت راهبرد هوشمند شهر
با سلام و احترام
عطف به قرارداد شماره ۱۲۹۳۶۳ مبنی بر پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری تحت وب الماس گام، بهپیوست صورتحساب شماره ۲۳۰۰۷ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام میگردد
|
بسمه تعالی
شماره:
۱۵۴۶۰۹
تاریخ:
۲۳ / ۱۲ / ۱۴۰۲
پیوست:
دارد
جناب آقای کرم بیگی
مدیرکل محترم خرید و قراردادها شرکت مخابرات ایران
با سلام و احترام
عطف به نامه شماره ۱۴۹۹۰۳ باموضوع پاتیشنینگ بر روی پایگاه داده سیستم اتوماسیون اداری الماسگام، بهپیوست صورتحساب شماره ۲۵۰۲۰ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام میگردد.
|
جزئیات پرداخت و مالیات بر ارزش افزوده در قرارداد |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
قرارداد پشتیبانی نرمافزار
این قرارداد فیمابین شرکت توسعه پیگرد صادق با شناسه ملی ۱۰۳۲۰۲۱۳۲۵۰ و شماره اقتصادی ۴۱۱۴۶۹۴۶۳۷۸۳ به نشانی تهران-خیابان سعدی شمالی- پایین از بیمارستان امیرعلم- روبروی مسجد قائم، ساختمان ۲۵۰ طبقه دوم به نمایندگیآقای محمد عظیمی فرد بعنوان مدیر عامل و آقای یعقوب مطهری مطلق بهنوان عضو هیت مدیره که از این پس در این قرارداد «کارفرما» نامیده میشود از یکطرف و شرکت گامالکترونیک به شماره ثبت ۷۳۰۱۲ و شماره اقتصادی ۴۱۱۱۱۴۴۶۱۳۸۱ و به نشانی تهران خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، شماره ۳۱ به نمایندگی آقای امیرحسین سعیدی نائینی، مدیرعامل، و خانم الهه عصاری، عضو هیئتمدیره که از این پس «پیمانکار» نامیده میشود از طرف دیگر به شرح زیر منعقد میگردد.
ماده ۱ موضوع قرارداد
موضوع قرارداد عبارت است از نگهداری و پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری مبتنی بر وب الماسگام ۷۵ کاربره تولید شده توسط شرکت گامالکترونیک که در شرکت توسعه پیگرد صادق استقرار یافته به شرح زیر انجام خواهد شد:
۱ - ۱ - تحویل رایگان نسخ جدید نرمافزار موضوع قرارداد (تحت Platform موجود) پس از عرضه آن به بازار و بنا به درخواست کارفرما به همراه ارائه جزوه آموزشی بخشهای توسعهیافته سیستم.
۱ - ۲ - اقدام به بررسی و رفع اشکالات احتمالی نسخ تحویلی بهکارفرما.
۱ - ۳ - ارائهمشاورههای فنی توسط پیمانکار در رابطه با استفاده بهینه از نرمافزارهای موضوع قرارداد و معرفیراهکارهای مناسب برای بهینه کردن فعالیتهای کاربران سیستم.
تبصره ۱: تعهدات این قرارداد مشمول نصب و نگهداری نرمافزارهای پایه نظیر سیستمعامل لینوکس و محصولات اوراکل نمیگردد.
ماده ۲ مدت و محدوده قرارداد
محدوده زمانی قرارداد از تاریخ ۰۴ / ۰۷ / ۹۸ الی ۰۳ / ۰۷ / ۹۹ میباشد و تمدید آن منوط به توافق مجدد طرفین قرارداد میباشد.
ماده ۳ مبالغ قرارداد
مبلغکل قرارداد بدون احتساب مالیات برارزش افزوده ۰۰۰ ر ۲۰۰ ر ۷۲ (هفتاد و دو میلیون و دویست هزار) ریال میباشد که به شرح ماده ۴ پرداخت میگردد.
تبصره ۲: مالیات برارزش افزوده به مبلغ قرارداد اضافه میگردد.
تبصره ۳: درصورتیکه اعمال قوانین و مقررات موجب تغییر در مبالغ مندرج در این قرارداد گردد، مبالغ جدیدحسب تراضی طرفین قرارداد تصحیح و تعدیل میگردد.
ماده ۴ نحوه پرداخت
پرداخت مبالغ قرارداد طی چهار قسط مساوی (درپایان هر ۳ ماه از تاریخ شروع قرارداد) و پس از تائید نماینده کارفرما وکسر کسورات قانونی در وجه پیمانکار پرداخت خواهد شد.
تبصره ۴: ۵ ٪ از هر پرداخت منوط به ارائه مفاصا حساب موضوع ماده ۳۸ قانون تامین اجتماعی خواهد بود.
ماده ۵ سایر تعهدات طرفین
۵ - ۱ - تعهدات پیمانکار
۵ - ۱ - ۱ - اجرایکامل موضوع قرارداد به شرح مذکور در ماده یک و بندهای مرتبط با آن در قرارداد.
۵ - ۱ - ۲ - حسن اجرای موضوع قرارداد
۵ - ۱ - ۳ - پیمانکار موظف است در ساعات کاری ۸ الی ۱۷ شنبه لغایت چهارشنبه (با استثناء روزهای تعطیل) درچارچوب مفاد مندرج در پیوست شماره ۲ قرارداد نسبت به بررسی و رفع اشکال نرمافزار موضوع قرارداد اقدام و درصورت نیاز به زمان بیشتر مراتب را با کارفرما بصورت مکتوب هماهنگ و جهت انجامکار برنامهریزی نماید.
تبصره ۵: درصورتیکه خدمات درخواستی از سوی کارفرما خارج از محدوده ساعات توافق شده و یا روال عادی پاسخگویی مرکز تماس پیمانکار باشد انجام این خدمات خارج از تعهدات قراردادی بوده و درصورت انجام مشمول هزینه جداگانه با توافق قبلی میباشد.
۵ - ۱ - ۴ - چنانچه اشکالات ناشی از مواردی نظیر قطع برق، اشکالات سختافزاری، حمله ویروسهای کامپیوتری، تخریب پروندههای اطلاعاتی توسط کاربران مجاز نرمافزار و یا توسط سایر نرمافزارهایی که موضوع این قرارداد نباشد اتفاق بیفتد، و منجر به کندی، قطعی و یا لطمهای به اطلاعات وارد شود پیمانکار نهایت سعی خود را برای رفع اشکالات و احیای اطلاعات در چارچوب مفاد قرارداد انجام خواهد داد که دراینصورت مسئولیت پائین بودن سیستم، کندی سیستم، صدمهدیدن احتمالی دادهها و یا از بین رفتن آنها مستقیما متوجه کارفرما میباشد. بر این اساس هزینههای انجامشده از سوی پیمانکار مطابق با آخرین نرخ مصوب سازمان نظام صنفی رایانهای کشور محاسبه و به صورت حساب کارفرما اضافه میگردد.
۵ - ۱ - ۵ - پیمانکار متعهد میشود که کلیه اسناد و مدارک و اطلاعات مربوط بهکارفرما را محرمانه تلقی نموده و از افشایآن به غیر، بدون هماهنگیباکارفرما خودداری نماید.
۵ - ۱ - ۶ - تعهدات پیمانکار منوط به انجام به موقع تعهدات کارفرما میباشد.
۵ - ۲ - تعهدات کارفرما
۵ - ۲ -
۵ - ۲ - ۱ - معرفی نمایندهای تامالاختیار و آشنا به امور اداری، نرمافزار، تعاریف و تنظیمات شبکه از طرف کارفرما که قبلا آموزشهای سیستم را فرا گرفتهاند به پیمانکار به عنوان مدیرسیستم جهت انجام هماهنگیها و نیز دریافت توصیههای لازم برای راهبری و نگهداری سیستم
۵ - ۲ - ۲ - انجام توصیههای فنی پیمانکار درخصوص نگهداری و راهبری سیستم
۵ - ۲ - ۳ - آماده سازی محیط و هماهنگیها جهت نصب و عملیاتی نمودن سیستم
۵ - ۲ - ۴ - تهیه تجهیزات مورد نیاز شامل سختافزار، شبکه، UPS، تجهیزات جانبی، فضا و تجهیزات آموزشی و ….
۵ - ۲ - ۵ - حفظ و نگهداری محیط راهاندازی شده سیستم توسط پیمانکار در حالت اولیه
تبصره ۶: هرگونه تغییر سختافزاری یا نرمافزاری در محیط پایدار شده توسط پیمانکار که بدون هماهنگی وی توسط کارفرما یا عوامل وی انجام گیرد سیستم را از شرایط تعهد شده در قرارداد پشتیبانی خارج نموده و بازگرداندن به حالت پایدار مشمول هزینه جداگانه خواهد بود.
۵ - ۲ - ۶ - تهیه محل استقرار، فضای کاری مناسب، لوازم کار مورد نیاز برای کارشناس / کارشناسان اعزامی پیمانکار به محل کارفرما به نشانی مذکور در قرارداد
۵ - ۲ - ۷ - برقراری امکان دسترسی از راه دور به سرورهای اتوماسیون اداری تحت وب الماس گام، نرمافزار و اطلاعات ثبتشده درآن جهت انجام کنترلها، تنظیمات لازم، رفع مشکلات و بروزرسانی سیستم
۵ - ۲ - ۸ - رفع مشکلات ناشی از قطعی ارتباطات و یا اختلالات شبکه، سیستمهای عامل مربوط به سرورها و ایستگاههای کاری
۵ - ۲ - ۹ - حقالزحمه مورد تائید توسط نماینده کارفرما حداکثر ظرف مدت ۱۵ روز از تاریخ تائید پرداخت میگردد.
۵ - ۲ - ۱۰ - پرداخت به موقع وجوه قرارداد.
ماده ۶ فورس ماژور
مقررات فورس ماژور و حوادث غیرمترقبه براساس تعریف و مفهوم آن به موجب قوانین کشور جمهوری اسلامی ایران برای طرفین قرارداد قابلاجرا میباشد.
ماده ۷ - تغییرات در شرح خدمات
درصورت درخواست کتبی خریدار مبنی بر کاهش یا افزایش شرح خدمات قرارداد زمان و مبلغ قرارداد حداکثر تا سقف ۲۵ ٪ قابل کاهش یا افزایش میباشد. در چنین حالتی طرفین، موضوع را مشترکا مورد تبادل نظر قرار داده تا راهحل مناسبی برای تغییر در چارچوبهای تنظیمشده برای زمان و مبلغ قرارداد که طرفین روی آن توافق کردهاند، بیابند. چنانچه توافقی در این زمینه حاصل نگردد، قرارداد بدون تغییر ادامه خواهد یافت.
ماده ۸ فسخ قرارداد
فسخ قرارداد جز در موارد زیر امکانپذیر نخواهد بود.
۸ - ۱ - عدم اجرای تعهدات و وظایف مقرر در این قرارداد از سوی هریک از طرفین و عدم رفع آن ظرف ۱۰ روز کاری از تاریخ وصول اخطاریه کتبی طرف دیگر.
ماده ۹ حل اختلاف
هرگونه اختلاف درباره تفسیر و یا اجرای این قرارداد از طریق کمیسیون داوری مرکب از یک نفر نماینده شرکت و یک نفر نماینده کارفرما حل و فصل خواهد شد. در صورت عدم حصول نتیجه، طرفین با مراجعه به مراجع ذیصلاح نسبت به انتخاب یک نفر داور مرضی الطرفین اقدام مینمایند و رأی وی لازمالاجرا و غیر قابل اعتراض خواهد بود.
ماده ۱۰ نشانی طرفین
نشانی کارفرما: تهران-خیابان سعدی شمالی- پایین از بیمارستان امیرعلم- روبروی مسجد قائم، ساختمان ۲۵۰ طبقه دوم
تلفنکارفرما: ۰۲۱۷۷۶۱۸۹۵۰
نشانی پیمانکار: تهران خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، شماره ۳۱
تلفن پیمانکار: ۴۲۸۳۵ - ۰۲۱
تبصره ۷: هرگاه نشانی هریک از طرفین قرارداد تغییر نماید آن طرف موظف به اعلام نشانی جدید به طرف دیگر میباشد. در غیر اینصورت، کلیه مکاتبات (مدارک، نامهها، اظهارنامهها) به آدرس فوق ارسال و کلا ابلاغشده تلقی میگردد.
ماده ۱۱ – تضمین
پیمانکار متعهد است نسبت به ارائه تضمین زیر، اقدام مقتضی معمول دارد:
تضمین حسنانجامکار: پیمانکار میبایست بابت تضمین حسنانجامکار، مبلغ ۰۰۰ ر ۲۲۰ ر ۷ ریال را در قالب سفته، به نفع کارفرما ارائه نماید.
تبصره ۸: تضمین حسنانجامکار پس از اتمام مدت قرارداد به پیمانکار مسترد میگردد.
ماده ۱۲ مواد و نسخ قرارداد
این قرارداد در دو نسخه، دوازده ماده و ۸ تبصره و دو پیوست تهیه و تنظیم گردیده و هر دو نسخه در حکم واحد است.
پیمانکار
کارفرما
امیرحسین سعیدی نائینی
مدیر عامل
محمد عظیمی فر
مدیر عامل
الهه عصاری
عضو هیات مدیره
یعقوب مطهری مطلق
عضو هیات مدیره
پیوست شماره ۱
تعرفه خدمات افزون بر تعهدات قرارداد در سال ۹۸
ردیف
عنوان خدمت
شرح خدمت
تعداد / گروه
مبلغ به ریال
۱
آموزش راهبری
برگزاری هر دوره آموزش راهبری سیستم
بازای هردوره با حداکثر حضور ۳ کارشناس
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۵۴
آموزش مجازی مدیرسیستم
هر کاربر
۰۰۰ ر ۵۰۰ ر ۲
۲
آموزش کاربری
برگزاری هر دوره آموزش حضوری ویژه کاربران دبیرخانه
بازای هر ۲۰ فراگیر
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۵
برگزاری هر دوره آموزشی ویژه کاربران سیستم
بازای هر ۲۰ فراگیر
۰۰۰ ر ۸۰۰ ر ۲۰
آموزش مجازی کاربران
هر کاربر
۰۰۰ ر ۵۰۰
۳
خدمات گردشکار
طراحی و پیادهسازی فرآیندهای سازمان
بر اساس نوع درخواست محاسبه و اعلام میگردد
۴
توسعه نرمافزار
هرگونه خدمات مربوط به توسعه نرمافزار (های) اتوماسیون اداری به سفارش مشتری که مغایرتی با منطق برنامه و قوانین حرفه سیستم نداشته باشد.
بر اساس نوع درخواست محاسبه و اعلام میگردد
براساس تعرفه نرخ پایه خدمات سازمان نظام صنفی رایانهای کشور
۵
سطح خدمات پشتیبانی پیشرفته (SLA)
تضمین در دسترس پذیری سیستم به میزان سطح خدمات توافق شده که لازمه اجرای آن ارائه خدمات ویژه از سوی پیمانکار بهمراه تهیه زیر ساخت مناسب آن توسط کارفرما میباشد.
براساس انتظارات کارفرما تعیین میگردد
بسته به شرح خدمات تعهد شده تعیین میگردد
۶
راهاندازی سیستم
ممیزی زیرساخت ایستگاههای کاری
بازای هر ۲۰ ایستگاهکاری
۰۰۰ ر ۶۰۰ ر ۳
به همراه نظارت بر استقرار و عملیاتی نمودن سیستم
۲۰ کاربر آموزشدیده
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۳۰
نیروی مقیم
بازای هر نفرماه کارشناس
۰۰۰ ر ۸۰۰ ر ۱۱۲
۷
پشتیبانی
از طریق مرکز پاسخگوئی شرکت
مشاوره و رفع اشکال کاربران جدید در ارتباط با استفاده از نرمافزار اتوماسیون اداری شرکت گامالکترونیک
بهازای هر ۵۰ کاربر
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۱
۸
مواد کمک آموزشی سیستم
تکثیر مواد کمک آموزشی شامل فیلم / فایلهای راهنمای استفاده از سیستم
بازای هر بسته کاربر
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱
۹
نصب مجدد سیستم
سرور Application Server
بهازای هرسرور
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۱
سرور Database Server
بهازای هرسرور
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۴
راهاندازی مجدد Backup
بهازای هرسرور
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۸
۱۰
خدمات نگهداری نرمافزارهای پایه
نگهداری سیستمعامل لینوکس
بازای هر سرور
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۵۴
نگهداری سرویس Oracle Application Server
بهازای هر سرویس
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۰۹
نگهداری سرویس Oracle Database Server
بهازای هر سرویس
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۰۹
نگهداری سرویس Data Guard
بهازای هر سرویس
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۹۸
نگهداری سرویس کلاستر
بازای هر Node
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۴۱
۱۱
خدمات اوراکل
نصب و راهاندازی سرویس کلاستر بر روی پایگاه داده اتوماسیون اداری
بازای هر Node
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۸۰
راهاندازی سرویس Data Guard بر روی پایگاهداده سیستم اتوماسیون اداری
بازای هر سرویس
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۶۴
انجام خدمات پارتیشنینگ
بازای هر سرور
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۸۰
مانور بازیابی نسخه پشتیبان
بازای هر مرتبه
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۵
۱۲
افزایش مجوز بهرهبرداری در سیستم اتوماسیون اداری تحت وب الماسگام
افزایش مجوز بهرهبرداری در سیستم اتوماسیون اداری تحت وب الماسگام
بازای هر کاربر
۰۰۰ ر ۷۳۰ ر ۱
افزایش مجوز بهرهبرداری نسخه الماسهمراه (تحت پلت فرم IOS و Android)
توضیحات تکمیلی:
برای ارائه خدمات در شهرستانها، هزینه ایاب و ذهاب، اسکان و پذیرائی کارشناس اعزامی به عهده کارفرما است.
پیوست شماره ۲
فرآیند پاسخگویی به کارفرما
کنترل و مدیریت کلیه تعاملات با مشتری در صدر اولویتهای شرکت گامالکترونیک قرار دارد. شرکت گام سالهاست که با تکیه برمفهوم مدیریت ارتباطات با مشتری، بستر مناسبی را در جهت ارائه کاملترین و سریعترین خدمت به مشتریان ایجاد کرده است.
بطورکلی اشکالات رسیده به واحد پشتیبانی شرکت گامالکترونیک به دو روش ذیل پاسخگویی میشوند:
* اشکالات حیاتی:
اشکالاتی است که باعث مختل شدن کار با نرمافزار موضوع قرارداد و توقف آن شده و راهحل جایگزین یا موقت برای رفع آن وجود ندارد. در این صورت چرخه حیاتی دنبال میشود.
* اشکال غیرحیاتی:
اشکالاتی است که سبب توقف نرمافزار موضوع قرارداد نشده بلکه تنها برخی از کارکردهای نرمافزار دچار اشکال میشود و راهحلهای جایگزین برای آن وجود دارد. در این صورت چرخه اشکال غیر حیاتی دنبال میشود.
اشکالات به هر روشی (تلفن / نامه / ایمیل / فاکس) که به پیمانکار اعلام شود پیمانکار موظف است پس از اطلاع از اشکال، حداکثر ظرف مدت ۲ ساعت کاری برای اشکالات حیاتی و حداکثر ظرف مدت ۲ روز کاری برای مشکل غیرحیاتی درچارچوب مفاد این قرارداد به عنوان مورد خدمت در نرمافزار مکانیزه پشتیبانی ثبت و نسبت به بررسی و رفع اشکال نرمافزار موضوع قرارداد اقدام و در صورت نیاز به زمان بیشتر مراتب را با کارفرما بصورت مکتوب هماهنگ و جهت انجامکار برنامهریزی نماید.
تبصره ۱: درصورت عدم اقدام پیمانکار برای بررسی و رفع مشکل حیاتی در موعد مقرر، بازای هرساعت تاخیر (ساعتهای کاری محاسبه خواهد شد) غیرمجاز مبلغ ۰۰۰ ر ۲۰۰ ریال و مشکل غیر حیاتی بازای هر روز کاری تاخیر غیرمجاز مبلغ ۰۰۰ ر ۵۰۰ ریال از صورتحساب پیمانکار کسر خواهد شد.
تبصره ۲: ارجاع اشکال به پیمانکار پس از آن صورت میگیرد که کارفرما ابتدا از درست عمل کردن زیرساخت ارتباطی و تجهیزات و سختافزارها و بررسی اولیه توسط راهبر محلی، اطمینان حاصل کرده باشد. چنانچه پس از مراجعه پیمانکار معلوم شود که اشکال از زیرساخت مورد نیاز سیستم بوده است (سختافزار و شبکه) زمان صرف شده برای شناسایی مشکل بازای هر نفر ساعت مطابق با تعرفه سازمان نظام صنفی رایانهای کشور به صورت حساب آن دوره کارفرما اضافه میگردد.
تبصره ۳: برای ارائه هر نوع خدمات پشتیبانی که سختافزار آن معیوب است یا آماده نیست، انجام آن خدمت که نیاز به تجهیزات دارد منوط به تامین تجهیزات از طرف کارفرما میباشد.
تبصره ۴: برای انجام خدمات پشتیبانی موضوع قرارداد، کارفرما امکان برقراری ارتباط راهدور را از محل استقرار به سرورهای موضوع قرارداد که مربوط به سیستم موضوع قرارداد میباشد را برای پیمانکار فراهم میآورد.
۸ |
بسمه تعالی
شماره: ۸۴۹۲۸
تاریخ: ۰۲ / ۰۴ / ۱۳۹۴
قرارداد پشتیبانی نرمافزار
این قرارداد فیمابین شرکت چاپ ملت با شناسه ملی ۱۰۱۰۰۹۰۵۶۵۴ و شماره اقتصادی ۴۱۱۱۱۱۵۹۱۱۳۹ به نشانی تهران، میدان آزادی، جاده مخصوص کرج، نرسیده به شهرک اکباتان، کوی بیمه ۳ -نبش کوچه ششم -پلاک ۱ به نمایندگیآقای سید محسن گلدان ساز بعنوان مدیر عامل، که از این پس در این قرارداد «کارفرما» نامیده میشود از یکطرف و شرکت گامالکترونیک به شماره ثبت ۷۳۰۱۲ و شماره اقتصادی ۴۱۱۱۱۴۴۶۱۳۸۱ و به نشانی تهران خیابان شهید بهشتی، خیابان شهید صابونچی، شماره ۱۰۹ به نمایندگی آقای امیرحسین سعیدی نائینی، مدیرعامل شرکت، که از این پس «پیمانکار» نامیده میشود از طرف دیگر به شرح زیر منعقد میگردد.
ماده ۱ موضوع قرارداد
موضوع قرارداد عبارت است از نگهداری و پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری مبتنی بر وب تولید شده توسط شرکت گامالکترونیک به شرح زیر انجام خواهد شد:
۱ - ۱ - تحویل رایگان نسخ جدید نرمافزار (های) موضوع این قرارداد (تحت Platform موجود) به همراه ارائه جزوه آموزشی بخشهای توسعهیافته به راهبران سیستم.
۱ - ۲ - اقدام به بررسی و رفع اشکالات احتمالی نسخ تحویلی بهکارفرما.
۱ - ۳ - ارائهمشاورههای فنی توسط پیمانکار در رابطه با استفاده بهینه از نرمافزارهای موضوع قرارداد و معرفیراهکارهای مناسب برای بهینه کردن فعالیتهای کاربران سیستم.
تبصره ۱: تعهدات این قرارداد مشمول نصب و نگهداری نرمافزارهای پایه نظیر سیستمعامل لینوکس و محصولات اوراکل نمیگردد.
ماده ۲ مدت و محدوده قرارداد
محدوده زمانی قرارداد از تاریخ ۲۰ / ۶ / ۱۳۹۴ الی ۱۹ / ۶ / ۱۳۹۴ میباشد و تمدید آن منوط به توافق مجدد طرفین قرارداد میباشد.
ماده ۳ مبالغ قرارداد
مبلغکل قرارداد بدون احتساب مالیات برارزش افزوده ۰۰۰ / ۲۰۰ / ۴۳ (چهل و سه میلیون و دویست هزار) ریال میباشد که به شرح ماده ۴ پرداخت میگردد.
تبصره ۲: مالیات برارزش افزوده به مبلغ قرارداد اضافه میگردد.
تبصره ۳: درصورتیکه اعمال قوانین و مقررات موجب تغییر در مبالغ مندرج در این قرارداد گردد، مبالغ جدیدحسب تراضی طرفین قرارداد تصحیح و تعدیل میگردد.
ماده ۴ نحوه پرداخت
۲۵ ٪ از حقالزحمه مندرج در ماده ۳ قرارداد همزمان با امضای قرارداد و ارائه سفته به همین مبلغ بعنوان پیشپرداخت در وجه پیمانکار پرداخت خواهد شد. پرداخت مبالغ قرارداد طی چهار قسط مساوی (درپایان هر ۳ ماه از تاریخ شروع قرارداد) و پس از تائید نماینده کارفرما وکسر پیشپرداخت وکسورات قانونی در وجه پیمانکار پرداخت خواهد شد.
۹
تبصره ۴: ۵ ٪ از هر پرداخت (بجز پیشپرداخت) منوط به ارائه مفاصا حساب موضوع ماده ۳۸ قانون تامین اجتماعی خواهد بود.
تبصره ۵: در هر پرداخت (بجز پیشپرداخت) کارفرما نسبت به کسر ۳ ٪ مالیات اقدام و اصل فیشهای مالیات مکسوره واریزی به حساب دارایی را به پیمانکار تحویل مینماید.
ماده ۵ سایر تعهدات طرفین
۵ - ۱ - تعهدات پیمانکار
۵ - ۱ - ۱ - اجرایکامل موضوع قرارداد به شرح مذکور در ماده یک و بندهای مرتبط با آن در قرارداد.
۵ - ۱ - ۲ - حسن اجرای موضوع قرارداد
۵ - ۱ - ۳ - پیمانکار موظف است در ساعات کاری ۸ الی ۱۷ شنبه لغایت چهارشنبه (با استثناء روزهای تعطیل) درچارچوب مفاد مندرج در پیوست شماره ۲ قرارداد نسبت به بررسی و رفع اشکال نرمافزار موضوع قرارداد اقدام و درصورت نیاز به زمان بیشتر مراتب را با کارفرما بصورت مکتوب هماهنگ و جهت انجامکار برنامهریزی نماید.
تبصره ۶: درصورتیکه خدمات درخواستی از سوی کارفرما خارج از محدوده ساعات توافق شده و یا روال عادی پاسخگویی مرکز تماس پیمانکار باشد انجام این خدمات خارج از تعهدات قراردادی بوده و درصورت انجام مشمول هزینه جداگانه با توافق قبلی میباشد.
۵ - ۱ - ۴ - چنانچه اشکالات ناشی از مواردی نظیر قطع برق، اشکالات سختافزاری، حمله ویروسهای کامپیوتری، تخریب پروندههای اطلاعاتی توسط کاربران مجاز نرمافزار و یا توسط سایر نرمافزارهایی که موضوع این قرارداد نباشد اتفاق بیفتد، و منجر به کندی، قطعی و یا لطمهای به اطلاعات وارد شود پیمانکار نهایت سعی خود را برای رفع اشکالات و احیای اطلاعات در چارچوب مفاد قرارداد انجام خواهد داد که دراینصورت مسئولیت پائین بودن سیستم، کندی سیستم، صدمهدیدن احتمالی دادهها و یا از بین رفتن آنها مستقیما متوجه کارفرما میباشد. بر این اساس هزینههای انجامشده از سوی پیمانکار مطابق با آخرین نرخ مصوب سازمان نظام صنفی رایانهای کشور محاسبه و به صورت حساب کارفرما اضافه میگردد.
۵ - ۱ - ۵ - پیمانکار متعهد میشود که کلیه اسناد و مدارک و اطلاعات مربوط بهکارفرما را محرمانه تلقی نموده و از افشایآن به غیر، بدون هماهنگیباکارفرما خودداری نماید.
۵ - ۱ - ۶ - تعهدات پیمانکار منوط به انجام به موقع تعهدات کارفرما میباشد.
۵ - ۲ - تعهدات کارفرما
۵ - ۲ -
۵ - ۲ - ۱ - معرفی نمایندهای تامالاختیار و آشنا به امور اداری، نرمافزار، تعاریف و تنظیمات شبکه از طرف کارفرما که قبلا آموزشهای سیستم را فرا گرفتهاند به پیمانکار به عنوان مدیرسیستم جهت انجام هماهنگیها و نیز دریافت توصیههای لازم برای راهبری و نگهداری سیستم
۵ - ۲ - ۲ - انجام توصیههای فنی پیمانکار درخصوص نگهداری و راهبری سیستم
۵ - ۲ - ۳ - آماده سازی محیط و هماهنگیها جهت نصب و عملیاتی نمودن سیستم
۵ - ۲ - ۴ - تهیه تجهیزات مورد نیاز شامل سختافزار، شبکه، UPS، تجهیزات جانبی، فضا و تجهیزات آموزشی و ….
۵ - ۲ - ۵ - حفظ و نگهداری محیط راهاندازی شده سیستم توسط پیمانکار در حالت اولیه
تبصره ۷: هرگونه تغییر سختافزاری یا نرمافزاری در محیط پایدار شده توسط پیمانکار که بدون مجوز وی توسط کارفرما یا عوامل وی انجام گیرد سیستم را از شرایط تعهد شده در قرارداد پشتیبانی خارج نموده و بازگرداندن به حالت پایدار مشمول هزینه جداگانه خواهد بود.
۵ - ۲ - ۶ - تهیه محل استقرار، فضای کاری مناسب، لوازم کار مورد نیاز برای کارشناس / کارشناسان اعزامی پیمانکار به محل کارفرما به نشانی مذکور در قرارداد
۵ - ۲ - ۷ - برقراری امکان دسترسی از راه دور به سرورهای اتوماسیون اداری، نرمافزار و اطلاعات ثبتشده درآن جهت انجام کنترلها، تنظیمات لازم، رفع مشکلات و بروزرسانی سیستم
۵ - ۲ - ۸ - رفع مشکلات ناشی از قطعی ارتباطات و یا اختلالات شبکه، سیستمهای عامل مربوط به سرورها و ایستگاههای کاری
۵ - ۲ - ۹ - حقالزحمه مورد تائید توسط نماینده کارفرما حداکثر ظرف مدت ۱۵ روز از تاریخ تائید پرداخت میگردد.
۵ - ۲ - ۱۰ - پرداخت به موقع وجوه قرارداد.
ماده ۶ فورس ماژور
مقررات فورس ماژور و حوادث غیرمترقبه براساس تعریف و مفهوم آن به موجب قوانین کشور جمهوری اسلامی ایران برای طرفین قرارداد قابلاجرا میباشد.
ماده ۷ - تغییرات در شرح خدمات
درصورت درخواست کتبی خریدار مبنی بر کاهش یا افزایش شرح خدمات قرارداد زمان و مبلغ قرارداد حداکثر تا سقف ۲۵ ٪ قابل کاهش یا افزایش میباشد. در چنین حالتی طرفین، موضوع را مشترکا مورد تبادل نظر قرار داده تا راهحل مناسبی برای تغییر در چارچوبهای تنظیمشده برای زمان و مبلغ قرارداد که طرفین روی آن توافق کردهاند، بیابند. چنانچه توافقی در این زمینه حاصل نگردد، قرارداد بدون تغییر ادامه خواهد یافت.
ماده ۸ فسخ قرارداد
فسخ قرارداد جز در موارد زیر امکانپذیر نخواهد بود.
۷ -
۸ -
۸ - ۱ - عدم اجرای تعهدات و وظایف مقرر در این قرارداد از سوی هریک از طرفین و عدم رفع آن ظرف ۱۰ روز کاری از تاریخ وصول اخطاریه کتبی طرف دیگر.
ماده ۹ حل اختلاف
هرگونه اختلاف درباره تفسیر و یا اجرای این قرارداد از طریق کمیسیون داوری مرکب از یک نفر نماینده شرکت و یک نفر نماینده کارفرما حل و فصل خواهد شد. در صورت عدم حصول نتیجه، طرفین با مراجعه به مراجع ذیصلاح نسبت به انتخاب یک نفر داور مرضی الطرفین اقدام مینمایند و رأی وی لازمالاجرا و غیر قابل اعتراض خواهد بود.
ماده ۱۱ نشانی طرفین
نشانی کارفرما: تهران، میدان آزادی، جاده مخصوص کرج، نرسیده به شهرک اکباتان، کوی بیمه ۳ -نبش کوچه ششم -پلاک ۱
تلفنکارفرما: ۰۲۱۴۴۶۴۱۳۳۰
نشانی پیمانکار: تهران، خیابان شهید بهشتی، خیابان شهید صابونچی، شماره ۱۰۹
تلفن پیمانکار: ۴۲۸۳۵ - ۰۲۱
تبصره ۸: هرگاه نشانی هریک از طرفین قرارداد تغییر نماید آن طرف موظف به اعلام نشانی جدید به طرف دیگر میباشد. در غیر اینصورت، کلیه مکاتبات (مدارک، نامهها، اظهارنامهها) به آدرس فوق ارسال و کلا ابلاغشده تلقی میگردد.
ماده ۱۲ – تضامین
پیمانکار متعهد است نسبت به ارائه تضامین زیر، اقدام مقتضی معمول دارد:
تضمین پیشپرداخت: این تضمین در قبال دریافت پیشپرداخت به همان مبلغ و در قالب سفته از جانب پیمانکار به کارفرما ارائه میگردد.
تضمین حسنانجامکار: پیمانکار میبایست بابت تضمین حسنانجامکار، مبلغ ۰۰۰ / ۳۲۰ / ۴ (چهارمیلیون و سیصد و بیست هزار) ریال را در قالب سفته، به نفع کارفرما ارائه نماید.
تبصره ۹: تضامین پیشپرداخت و حسنانجامکار پس از اتمام مدت قرارداد به پیمانکار مسترد میگردد.
ماده ۱۲ مواد و نسخ قرارداد
این قرارداد در دو نسخه، دوازده ماده و ۹ تبصره و دو پیوست تهیه و تنظیم گردیده و هر دو نسخه در حکم واحد است.
پیمانکار
کارفرما
امیرحسین سعیدی نائینی
سید محسن گلدان ساز
مدیرعامل
مدیر عامل
الهه عصاری
عضو هیات مدیره
پیوست شماره ۱
تعرفه خدمات افزون بر تعهدات قرارداد در سال ۹۴
ردیف
عنوان خدمت
شرح خدمت
تعداد / گروه
مبلغ به ریال
۱
آموزش راهبری
برگزاری هر دوره آموزش راهبری سیستم
بازای هردوره با حداکثر حضور ۳ کارشناس
۰۰۰ ر ۴۰۰ ر ۷۱
۲
آموزش کاربری
برگزاری هر دوره آموزشی ویژه کاربران سیستم
بازای هر ۲۰ فراگیر
۰۰۰ ر ۸۰۰ ر ۱۰
۳
خدمات گردشکار
طراحی و پیادهسازی فرآیندهای سازمان
بر اساس نوع درخواست محاسبه و اعلام میگردد
۴
توسعه نرمافزار
هرگونه خدمات مربوط به توسعه نرمافزار (های) اتوماسیون اداری به سفارش مشتری که مغایرتی با منطق برنامه و قوانین حرفه سیستم نداشته باشد.
بر اساس نوع درخواست محاسبه و اعلام میگردد
براساس تعرفه نرخ پایه خدمات سازمان نظام صنفی رایانهای کشور
۵
سطح خدمات پشتیبانی پیشرفته (SLA)
تضمین در دسترس پذیری سیستم به میزان سطح خدمات توافق شده که لازمه اجرای آن ارائه خدمات ویژه از سوی پیمانکار بهمراه تهیه زیر ساخت مناسب آن توسط کارفرما میباشد.
براساس انتظارات کارفرما تعیین میگردد
بسته به شرح خدمات تعهد شده تعیین میگردد
۶
راهاندازی سیستم
ممیزی زیرساخت ایستگاههای کاری
بازای هر ۲۰ ایستگاهکاری
۰۰۰ ر ۹۰۰ ر ۱
به همراه نظارت بر استقرار و عملیاتی نمودن سیستم
۲۰ کاربر آموزشدیده
۰۰۰ ر ۸۰۰ ر ۱۵
نیروی مقیم
بازای هر نفرماه کارشناس
۰۰۰ ر ۵۰۰ ر ۵۸
انجام وظائف مدیرسیستمی
بازای هر ماه
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۵۸
۷
ارائه خدمات پشتیبانی
از طریق مرکز پاسخگوئی شرکت
مشاوره و رفع اشکال کاربران در ارتباط با استفاده از نرمافزار اتوماسیون اداری شرکت گامالکترونیک
بهازای هر ۵۰ کاربر
و بمدت یکسال
۰۰۰ ر ۷۰۰ ر ۵
۸
مواد کمک آموزشی سیستم
تکثیر مواد کمک آموزشی شامل فیلم / فایلهای راهنمای استفاده از سیستم
بازای هر بسته کاربر
۰۰۰ ر ۵۰۰
۹
نصب مجدد سیستم
نسخه سرور سیستم اتوماسیون اداری
بهازای هرسرور
۰۰۰ ر ۷۰۰ ر ۴
سرور Application Server
بهازای هرسرور
۰۰۰ ر ۴۰۰ ر ۶
سرور Database Server
بهازای هرسرور
۰۰۰ ر ۷۰۰ ر ۱۲
راهاندازی مجدد Backup
بهازای هرسرور
۰۰۰ ر ۵۰۰ ر ۹
۱۰
خدمات نگهداری نرمافزارهای پایه
نگهداری سیستمعامل لینوکس
بازای هر سرور
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۳۸
نگهداری سرویس Oracle Application Server
بهازای هر سرویس
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۷۶
نگهداری سرویس Oracle Database Server
بهازای هر سرویس
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۷۶
نگهداری سرویس Data Guard
بهازای هر سرویس
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۵۷
نگهداری سرویس کلاستر
بازای هر Node
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۹۸
نگهداری سیستمعامل لینوکس
بازای هر سرور
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۳۸
۱۱
خدمات اوراکل
نصب و راهاندازی سرویس کلاستر بر روی پایگاه داده اتوماسیون اداری
بازای هر Node
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۲۵
راهاندازی سرویس Data Guard بر روی پایگاهداده سیستم اتوماسیون اداری
بازای هر سرویس
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۳۸
توضیحات تکمیلی:
برای ارائه خدمات در شهرستانها، هزینه ایاب و ذهاب، اسکان و پذیرائی کارشناس اعزامی به عهده کارفرما است.
پیوست شماره ۲
فرآیند پاسخگویی به کارفرما
کنترل و مدیریت کلیه تعاملات با مشتری در صدر اولویتهای شرکت گامالکترونیک قرار دارد. شرکت گام سالهاست که با تکیه برمفهوم مدیریت ارتباطات با مشتری، بستر مناسبی را در جهت ارائه کاملترین و سریعترین خدمت به مشتریان ایجاد کرده است.
بطورکلی اشکالات رسیده به واحد پشتیبانی شرکت گامالکترونیک به دو روش ذیل پاسخگویی میشوند:
* اشکالات حیاتی:
اشکالاتی است که باعث مختل شدن کار با نرمافزار موضوع قرارداد و توقف آن شده و راهحل جایگزین یا موقت برای رفع آن وجود ندارد. در این صورت چرخه حیاتی دنبال میشود.
* اشکال غیرحیاتی:
اشکالاتی است که سبب توقف نرمافزار موضوع قرارداد نشده بلکه تنها برخی از کارکردهای نرمافزار دچار اشکال میشود و راهحلهای جایگزین برای آن وجود دارد. در این صورت چرخه اشکال غیر حیاتی دنبال میشود.
اشکالات به هر روشی (تلفن / نامه / ایمیل / فاکس) که به پیمانکار اعلام شود پیمانکار موظف است پس از اطلاع از اشکال، حداکثر ظرف مدت ۲ ساعت کاری برای اشکالات حیاتی و حداکثر ظرف مدت ۲ روز کاری برای مشکل غیرحیاتی درچارچوب مفاد این قرارداد به عنوان مورد خدمت در نرمافزار مکانیزه پشتیبانی ثبت و نسبت به بررسی و رفع اشکال نرمافزار موضوع قرارداد اقدام و در صورت نیاز به زمان بیشتر مراتب را با کارفرما بصورت مکتوب هماهنگ و جهت انجامکار برنامهریزی نماید.
تبصره ۱: درصورت عدم اقدام پیمانکار برای بررسی و رفع مشکل حیاتی در موعد مقرر، بازای هرساعت تاخیر (ساعتهای کاری محاسبه خواهد شد) غیرمجاز مبلغ ۰۰۰ ر ۲۰۰ ریال و مشکل غیر حیاتی بازای هر روز کاری تاخیر غیرمجاز مبلغ ۰۰۰ ر ۵۰۰ ریال از صورتحساب پیمانکار کسر خواهد شد.
تبصره ۲: ارجاع اشکال به پیمانکار پس از آن صورت میگیرد که کارفرما ابتدا از درست عمل کردن زیرساخت ارتباطی و تجهیزات و سختافزارها و بررسی اولیه توسط راهبر محلی، اطمینان حاصل کرده باشد. چنانچه پس از مراجعه پیمانکار معلوم شود که اشکال از زیرساخت مورد نیاز سیستم بوده است (سختافزار و شبکه) زمان صرف شده برای شناسایی مشکل بازای هر نفر ساعت مطابق با تعرفه سازمان نظام صنفی رایانهای کشور به صورت حساب آن دوره کارفرما اضافه میگردد.
تبصره ۳: برای ارائه هر نوع خدمات پشتیبانی که سختافزار آن معیوب است یا آماده نیست، انجام آن خدمت که نیاز به تجهیزات دارد منوط به تامین تجهیزات از طرف کارفرما میباشد.
تبصره ۴: برای انجام خدمات پشتیبانی موضوع قرارداد، کارفرما امکان برقراری ارتباط راهدور را از محل استقرار به سرورهای موضوع قرارداد که مربوط به سیستم موضوع قرارداد میباشد را برای پیمانکار فراهم میآورد.
۹
|
هزینههای اجرائی طرح آموزش سیستم به کارشناسان |
شماره:
۱۰۸۹۱۳
تاریخ:
۵ / ۶ / ۱۳۹۷
پیوست:
ندارد
شرکت محترم فنکاش
باسلام و احترام
پیرو مذاکرات قبلی درخصوص اجرای سیستم آرشیو الکترونیکی اسناد (JEE,Oracle_ ۱۱ g, Linux / Windows)، بدینوسیله این شرکت ضمن اعلام آمادگی برای اجرای این پروژه در شرکت فنکاش، پیشنهاد خود را به شرح ذیل تقدیم میدارد.
مفروضات طرح:
* قلمروطرح: شرکت فنکاش
* نرمافزار (های) مورد نیاز: سیستم آرشیو الکترونیکی اسناد
* معماری اجرایی: بصورت کاملا متمرکز
مراحل اجرایی طرح:
* برنامهریزی و برگزاری جلسات هماهنگی
* نصب و راهاندازی سرورها در سایت اصلی شرکت فنکاش
* آموزش سیستم به دو کارشناس (مدیر سیستم فنی)
زمانبندی اجرای طرح:
* برنامه زمانبندی اجرای طرح با در نظر گرفتن محدودیتها و اولویتهای طرفین تنظیم و ارائه خواهد شد
هزینههای اجرائی طرح:
ردیف
شرح
تعداد
قیمت به ریال
۱
سیستم آرشیو الکترونیکی اسناد
یک بسته ۵۰ کاربره
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۱۲
۲
نصب و راهاندازی سیستم روی دو دستگاه سرور شامل:
* Application Server
* Database Server
یکبار دو دستگاه
رایگان
۳
آموزش مدیریت و راهبری سیستم
یکبار به دوکارشناس
رایگان
۴
ارائه خدمات پشتیبانی و نگهداری سیستم از زمان نصب
سه ماه
رایگان
جمع مبلغ:
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۱۲
توضیحات:
* به مبالغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه خواهد شد.
* اعتبار این پیشنهاد یک ماه میباشد.
خواهشمند است در صورت نیاز به ارائه جزئیات بیشتر دستور فرمائید با واحد فروش این شرکت تماس حاصل فرمایند.
|
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس حسین سلیمانی
معاونت محترم اداره کل زیرساخت و نرمافزار بانک ملت
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۴۸۷۴۷۵ / ۱۴۰۰ با موضوع آسیبپذیری محصولات Firefox- گزارش ۲۴ تا ۲۸، به استحضار میرساند مرورگر فایر فاکس بر روی سرورهای سامانه اتوماسیون اداری غیرفعال بوده و لذا با توجه به عدم استفاده از این مرورگر، تهدیدی در این زمینه برای سرورهای سامانه اتوماسیون اداری وجود نخواهد داشت.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
نحوه پرداخت و مبلغ قرارداد پشتیبانی |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ: ۱۸ / ۱۱ / ۹۵
قرارداد پشتیبانی نرمافزار
این قرارداد فیمابین اداره کل گمرکات استان کردستان با شناسه ملی ۱۴۰۰۰۲۶۸۲۲۴ و شماره اقتصادی ۴۱۱۳۸۵۶۶۸۵۵۱ به نشانی سنندج - خیابان امام به نمایندگیآقای بختیار رحمانی پور بعنوان مدیرکل که از این پس در این قرارداد «کارفرما» نامیده میشود از یکطرف و شرکت گامالکترونیک به شماره ثبت ۷۳۰۱۲ و شماره اقتصادی ۴۱۱۱۱۴۴۶۱۳۸۱ و به نشانی تهران خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، شماره ۳۱ به نمایندگی آقای امیرحسین سعیدی نائینی، مدیرعامل، و خانم الهه عصاری، عضو هیئتمدیره که از این پس «پیمانکار» نامیده میشود از طرف دیگر به شرح زیر منعقد میگردد.
ماده ۱ موضوع قرارداد
موضوع قرارداد عبارت است از نگهداری و پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری مبتنی بر وب الماس گام تولید شده توسط شرکت گامالکترونیک که در اداره کل گمرکات استان کردستان استقرار یافته به شرح زیر انجام خواهد شد:
۱ - ۱ - تحویل رایگان نسخ جدید نرمافزار (های) موضوع این قرارداد (تحت Platform موجود) به همراه ارائه جزوه آموزشی بخشهای توسعهیافته به راهبران سیستم.
۱ - ۲ - اقدام به بررسی و رفع اشکالات احتمالی نسخ تحویلی بهکارفرما.
۱ - ۳ - ارائهمشاورههای فنی توسط پیمانکار در رابطه با استفاده بهینه از نرمافزارهای موضوع قرارداد و معرفیراهکارهای مناسب برای بهینه کردن فعالیتهای کاربران سیستم.
تبصره ۱: تعهدات این قرارداد مشمول نصب و نگهداری نرمافزارهای پایه نظیر سیستمعامل لینوکس و محصولات اوراکل نمیگردد.
ماده ۲ مدت و محدوده قرارداد
محدوده زمانی قرارداد از تاریخ ۱۶ / ۱۲ / ۹۵ الی ۱۵ / ۱۲ / ۹۶ میباشد و تمدید آن منوط به توافق مجدد طرفین قرارداد میباشد.
ماده ۳ مبالغ قرارداد
مبلغکل قرارداد بدون احتساب مالیات برارزش افزوده ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۷۷ (هفتاد و هفت میلیون) ریال میباشد که به شرح ماده ۴ پرداخت میگردد.
تبصره ۲: مالیات برارزش افزوده به مبلغ قرارداد اضافه میگردد.
تبصره ۳: درصورتیکه اعمال قوانین و مقررات موجب تغییر در مبالغ مندرج در این قرارداد گردد، مبالغ جدیدحسب تراضی طرفین قرارداد تصحیح و تعدیل میگردد.
ماده ۴ نحوه پرداخت
۲۵ ٪ از حقالزحمه مندرج در ماده ۳ قرارداد همزمان با امضای قرارداد و ارائه سفته به همین مبلغ بعنوان پیشپرداخت در وجه پیمانکار پرداخت خواهد شد. پرداخت مبالغ قرارداد طی چهار قسط مساوی (درپایان هر ۳ ماه از تاریخ شروع قرارداد) و پس از تائید نماینده کارفرما وکسر پیشپرداخت وکسورات قانونی در وجه پیمانکار پرداخت خواهد شد.
تبصره ۴: ۵ ٪ از هر پرداخت منوط به ارائه مفاصا حساب موضوع ماده ۳۸ قانون تامین اجتماعی خواهد بود.
ماده ۵ سایر تعهدات طرفین
۵ - ۱ - تعهدات پیمانکار
۵ - ۱ - ۱ - اجرایکامل موضوع قرارداد به شرح مذکور در ماده یک و بندهای مرتبط با آن در قرارداد.
۵ - ۱ - ۲ - حسن اجرای موضوع قرارداد
۵ - ۱ - ۳ - پیمانکار موظف است در ساعات کاری ۸ الی ۱۷ شنبه لغایت چهارشنبه (با استثناء روزهای تعطیل) درچارچوب مفاد مندرج در پیوست شماره ۲ قرارداد نسبت به بررسی و رفع اشکال نرمافزار موضوع قرارداد اقدام و درصورت نیاز به زمان بیشتر مراتب را با کارفرما بصورت مکتوب هماهنگ و جهت انجامکار برنامهریزی نماید.
تبصره ۵: درصورتیکه خدمات درخواستی از سوی کارفرما خارج از محدوده ساعات توافق شده و یا روال عادی پاسخگویی مرکز تماس پیمانکار باشد انجام این خدمات خارج از تعهدات قراردادی بوده و درصورت انجام مشمول هزینه جداگانه با توافق قبلی میباشد.
۵ - ۱ - ۴ - چنانچه اشکالات ناشی از مواردی نظیر قطع برق، اشکالات سختافزاری، حمله ویروسهای کامپیوتری، تخریب پروندههای اطلاعاتی توسط کاربران مجاز نرمافزار و یا توسط سایر نرمافزارهایی که موضوع این قرارداد نباشد اتفاق بیفتد، و منجر به کندی، قطعی و یا لطمهای به اطلاعات وارد شود پیمانکار نهایت سعی خود را برای رفع اشکالات و احیای اطلاعات در چارچوب مفاد قرارداد انجام خواهد داد که دراینصورت مسئولیت پائین بودن سیستم، کندی سیستم، صدمهدیدن احتمالی دادهها و یا از بین رفتن آنها مستقیما متوجه کارفرما میباشد. بر این اساس هزینههای انجامشده از سوی پیمانکار مطابق با آخرین نرخ مصوب سازمان نظام صنفی رایانهای کشور محاسبه و به صورت حساب کارفرما اضافه میگردد.
۵ - ۱ - ۵ - پیمانکار متعهد میشود که کلیه اسناد و مدارک و اطلاعات مربوط بهکارفرما را محرمانه تلقی نموده و از افشایآن به غیر، بدون هماهنگیباکارفرما خودداری نماید.
۵ - ۱ - ۶ - تعهدات پیمانکار منوط به انجام به موقع تعهدات کارفرما میباشد.
۵ - ۲ - تعهدات کارفرما
۵ - ۲ -
۵ - ۲ - ۱ - معرفی نمایندهای تامالاختیار و آشنا به امور اداری، نرمافزار، تعاریف و تنظیمات شبکه از طرف کارفرما که قبلا آموزشهای سیستم را فرا گرفتهاند به پیمانکار به عنوان مدیرسیستم جهت انجام هماهنگیها و نیز دریافت توصیههای لازم برای راهبری و نگهداری سیستم
۵ - ۲ - ۲ - انجام توصیههای فنی پیمانکار درخصوص نگهداری و راهبری سیستم
۵ - ۲ - ۳ - آماده سازی محیط و هماهنگیها جهت نصب و عملیاتی نمودن سیستم
۵ - ۲ - ۴ - تهیه تجهیزات مورد نیاز شامل سختافزار، شبکه، UPS، تجهیزات جانبی، فضا و تجهیزات آموزشی و ….
۵ - ۲ - ۵ - حفظ و نگهداری محیط راهاندازی شده سیستم توسط پیمانکار در حالت اولیه
تبصره ۶: هرگونه تغییر سختافزاری یا نرمافزاری در محیط پایدار شده توسط پیمانکار که بدون مجوز وی توسط کارفرما یا عوامل وی انجام گیرد سیستم را از شرایط تعهد شده در قرارداد پشتیبانی خارج نموده و بازگرداندن به حالت پایدار مشمول هزینه جداگانه خواهد بود.
۵ - ۲ - ۶ - تهیه محل استقرار، فضای کاری مناسب، لوازم کار مورد نیاز برای کارشناس / کارشناسان اعزامی پیمانکار به محل کارفرما به نشانی مذکور در قرارداد
۵ - ۲ - ۷ - برقراری امکان دسترسی از راه دور به سرورهای اتوماسیون اداری تحت وب الماس گام، نرمافزار و اطلاعات ثبتشده درآن جهت انجام کنترلها، تنظیمات لازم، رفع مشکلات و بروزرسانی سیستم
۵ - ۲ - ۸ - رفع مشکلات ناشی از قطعی ارتباطات و یا اختلالات شبکه، سیستمهای عامل مربوط به سرورها و ایستگاههای کاری
۵ - ۲ - ۹ - حقالزحمه مورد تائید توسط نماینده کارفرما حداکثر ظرف مدت ۱۵ روز از تاریخ تائید پرداخت میگردد.
۵ - ۲ - ۱۰ - پرداخت به موقع وجوه قرارداد.
ماده ۶ فورس ماژور
مقررات فورس ماژور و حوادث غیرمترقبه براساس تعریف و مفهوم آن به موجب قوانین کشور جمهوری اسلامی ایران برای طرفین قرارداد قابلاجرا میباشد.
ماده ۷ - تغییرات در شرح خدمات
درصورت درخواست کتبی خریدار مبنی بر کاهش یا افزایش شرح خدمات قرارداد زمان و مبلغ قرارداد حداکثر تا سقف ۲۵ ٪ قابل کاهش یا افزایش میباشد. در چنین حالتی طرفین، موضوع را مشترکا مورد تبادل نظر قرار داده تا راهحل مناسبی برای تغییر در چارچوبهای تنظیمشده برای زمان و مبلغ قرارداد که طرفین روی آن توافق کردهاند، بیابند. چنانچه توافقی در این زمینه حاصل نگردد، قرارداد بدون تغییر ادامه خواهد یافت.
ماده ۸ فسخ قرارداد
فسخ قرارداد جز در موارد زیر امکانپذیر نخواهد بود.
۸ - ۱ - عدم اجرای تعهدات و وظایف مقرر در این قرارداد از سوی هریک از طرفین و عدم رفع آن ظرف ۱۰ روز کاری از تاریخ وصول اخطاریه کتبی طرف دیگر.
ماده ۹ حل اختلاف
هرگونه اختلاف درباره تفسیر و یا اجرای این قرارداد از طریق کمیسیون داوری مرکب از یک نفر نماینده شرکت و یک نفر نماینده کارفرما حل و فصل خواهد شد. در صورت عدم حصول نتیجه، طرفین با مراجعه به مراجع ذیصلاح نسبت به انتخاب یک نفر داور مرضی الطرفین اقدام مینمایند و رأی وی لازمالاجرا و غیر قابل اعتراض خواهد بود.
ماده ۱۰ نشانی طرفین
نشانی کارفرما: سنندج - خیابان امام - گمکات کردستان
تلفنکارفرما: ۰۸۷۳۳۱۷۷۷۴۶
نشانی پیمانکار: تهران خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، شماره ۳۱
تلفن پیمانکار: ۴۲۸۳۵ - ۰۲۱
تبصره ۷: هرگاه نشانی هریک از طرفین قرارداد تغییر نماید آن طرف موظف به اعلام نشانی جدید به طرف دیگر میباشد. در غیر اینصورت، کلیه مکاتبات (مدارک، نامهها، اظهارنامهها) به آدرس فوق ارسال و کلا ابلاغشده تلقی میگردد.
ماده ۱۱ – تضامین
پیمانکار متعهد است نسبت به ارائه تضامین زیر، اقدام مقتضی معمول دارد:
تضمین پیشپرداخت: این تضمین در قبال دریافت پیشپرداخت به همان مبلغ و در قالب سفته از جانب پیمانکار به کارفرما ارائه نماید
تضمین حسنانجامکار: پیمانکار میبایست بابت تضمین حسنانجامکار، مبلغ ۰۰۰ ر ۷۰۰ ر ۷ ریال را در قالب سفته، به نفع کارفرما ارائه نماید.
تبصره ۸: تضامین پیشپرداخت و حسنانجامکار پس از اتمام مدت قرارداد به پیمانکار مسترد میگردد.
ماده ۱۲ مواد و نسخ قرارداد
این قرارداد در دو نسخه، دوازده ماده و ۸ تبصره و دو پیوست تهیه و تنظیم گردیده و هر دو نسخه در حکم واحد است.
پیمانکار
کارفرما
امیرحسین سعیدی نائینی
بختیار رحمانی پور
مدیرعامل
مدبرکل
الهه عصاری
عضو هیات مدیره
پیوست شماره ۱
تعرفه خدمات افزون بر تعهدات قرارداد در سال ۹۵
ردیف
عنوان خدمت
شرح خدمت
تعداد / گروه
مبلغ به ریال
۱
آموزش راهبری
برگزاری هر دوره آموزش راهبری سیستم
بازای هردوره با حداکثر حضور ۳ کارشناس
۰۰۰ ر ۶۸۰ ر ۸۵
۲
آموزش کاربری
برگزاری هر دوره آموزشی ویژه کاربران سیستم
بازای هر ۲۰ فراگیر
۰۰۰ ر ۹۶۰ ر ۱۲
۳
خدمات گردشکار
طراحی و پیادهسازی فرآیندهای سازمان
بر اساس نوع درخواست محاسبه و اعلام میگردد
۴
توسعه نرمافزار
هرگونه خدمات مربوط به توسعه نرمافزار (های) اتوماسیون اداری به سفارش مشتری که مغایرتی با منطق برنامه و قوانین حرفه سیستم نداشته باشد.
بر اساس نوع درخواست محاسبه و اعلام میگردد
براساس تعرفه نرخ پایه خدمات سازمان نظام صنفی رایانهای کشور
۵
سطح خدمات پشتیبانی پیشرفته (SLA)
تضمین در دسترس پذیری سیستم به میزان سطح خدمات توافق شده که لازمه اجرای آن ارائه خدمات ویژه از سوی پیمانکار بهمراه تهیه زیر ساخت مناسب آن توسط کارفرما میباشد.
براساس انتظارات کارفرما تعیین میگردد
بسته به شرح خدمات تعهد شده تعیین میگردد
۶
راهاندازی سیستم
ممیزی زیرساخت ایستگاههای کاری
بازای هر ۲۰ ایستگاهکاری
۰۰۰ ر ۲۸۰ ر ۲
به همراه نظارت بر استقرار و عملیاتی نمودن سیستم
۲۰ کاربر آموزشدیده
۰۰ ر ۹۶۰ ر ۱۸۰
نیروی مقیم
بازای هر نفرماه کارشناس
۰۰۰ ر ۲۰۰ ر ۷۰
انجام وظائف مدیر سیستمی
بازای هر ماه
۰۰۰ ر ۶۰۰ ر ۱۸۹
۷
ارائه خدمات پشتیبانی
از طریق مرکز پاسخگوئی شرکت
مشاوره و رفع اشکال کاربران در ارتباط با استفاده از نرمافزار اتوماسیون اداری شرکت گامالکترونیک
بهازای هر ۵۰ کاربر
و بمدت یکسال
۰۰۰ ر ۸۴۰ ر ۶
۸
مواد کمک آموزشی سیستم
تکثیر مواد کمک آموزشی شامل فیلم / فایلهای راهنمای استفاده از سیستم
بازای هر بسته کاربر
۰۰۰ ر ۶۰۰
۹
نصب مجدد سیستم
نسخه سرور سیستم اتوماسیون اداری
بهازای هرسرور
۰۰۰ ر ۶۴۰ ر ۵
سرور Application Server
بهازای هرسرور
۰۰۰ ر ۶۸۰ ر ۷
سرور Database Server
بهازای هرسرور
۰۰۰ ر ۲۴۰ ر ۱۵
راهاندازی مجدد Backup
بهازای هرسرور
۰۰۰ ر ۴۰۰ ر ۱۱
۱۰
خدمات نگهداری نرمافزارهای پایه
نگهداری سیستمعامل لینوکس
بازای هر سرور
۰۰۰ ر ۶۰۰ ر ۴۵
نگهداری سرویس Oracle Application Server
بهازای هر سرویس
۰۰۰ ر ۲۰۰ ر ۹۱
نگهداری سرویس Oracle Database Server
بهازای هر سرویس
۰۰۰ ر ۲۰۰ ر ۹۱
نگهداری سرویس Data Guard
بهازای هر سرویس
۰۰۰ ر ۴۰۰ ر ۶۸
نگهداری سرویس کلاستر
بازای هر Node
۰۰۰ ر ۶۰۰ ر ۱۱۷
نگهداری سیستمعامل لینوکس
بازای هر سرور
۰۰۰ ر ۶۰۰ ر ۴۵
۱۱
خدمات اوراکل
نصب و راهاندازی سرویس کلاستر بر روی پایگاه داده اتوماسیون اداری
بازای هر Node
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۵۰
راهاندازی سرویس Data Guard بر روی پایگاهداده سیستم اتوماسیون اداری
بازای هر سرویس
۰۰۰ ر ۶۰۰ ر ۴۵
توضیحات تکمیلی:
برای ارائه خدمات در شهرستانها، هزینه ایاب و ذهاب، اسکان و پذیرائی کارشناس اعزامی به عهده کارفرما است.
پیوست شماره ۲
فرآیند پاسخگویی به کارفرما
کنترل و مدیریت کلیه تعاملات با مشتری در صدر اولویتهای شرکت گامالکترونیک قرار دارد. شرکت گام سالهاست که با تکیه برمفهوم مدیریت ارتباطات با مشتری، بستر مناسبی را در جهت ارائه کاملترین و سریعترین خدمت به مشتریان ایجاد کرده است.
بطورکلی اشکالات رسیده به واحد پشتیبانی شرکت گامالکترونیک به دو روش ذیل پاسخگویی میشوند:
* اشکالات حیاتی:
اشکالاتی است که باعث مختل شدن کار با نرمافزار موضوع قرارداد و توقف آن شده و راهحل جایگزین یا موقت برای رفع آن وجود ندارد. در این صورت چرخه حیاتی دنبال میشود.
* اشکال غیرحیاتی:
اشکالاتی است که سبب توقف نرمافزار موضوع قرارداد نشده بلکه تنها برخی از کارکردهای نرمافزار دچار اشکال میشود و راهحلهای جایگزین برای آن وجود دارد. در این صورت چرخه اشکال غیر حیاتی دنبال میشود.
اشکالات به هر روشی (تلفن / نامه / ایمیل / فاکس) که به پیمانکار اعلام شود پیمانکار موظف است پس از اطلاع از اشکال، حداکثر ظرف مدت ۲ ساعت کاری برای اشکالات حیاتی و حداکثر ظرف مدت ۲ روز کاری برای مشکل غیرحیاتی درچارچوب مفاد این قرارداد به عنوان مورد خدمت در نرمافزار مکانیزه پشتیبانی ثبت و نسبت به بررسی و رفع اشکال نرمافزار موضوع قرارداد اقدام و در صورت نیاز به زمان بیشتر مراتب را با کارفرما بصورت مکتوب هماهنگ و جهت انجامکار برنامهریزی نماید.
تبصره ۱: درصورت عدم اقدام پیمانکار برای بررسی و رفع مشکل حیاتی در موعد مقرر، بازای هرساعت تاخیر (ساعتهای کاری محاسبه خواهد شد) غیرمجاز مبلغ ۰۰۰ ر ۲۰۰ ریال و مشکل غیر حیاتی بازای هر روز کاری تاخیر غیرمجاز مبلغ ۰۰۰ ر ۵۰۰ ریال از صورتحساب پیمانکار کسر خواهد شد.
تبصره ۲: ارجاع اشکال به پیمانکار پس از آن صورت میگیرد که کارفرما ابتدا از درست عمل کردن زیرساخت ارتباطی و تجهیزات و سختافزارها و بررسی اولیه توسط راهبر محلی، اطمینان حاصل کرده باشد. چنانچه پس از مراجعه پیمانکار معلوم شود که اشکال از زیرساخت مورد نیاز سیستم بوده است (سختافزار و شبکه) زمان صرف شده برای شناسایی مشکل بازای هر نفر ساعت مطابق با تعرفه سازمان نظام صنفی رایانهای کشور به صورت حساب آن دوره کارفرما اضافه میگردد.
تبصره ۳: برای ارائه هر نوع خدمات پشتیبانی که سختافزار آن معیوب است یا آماده نیست، انجام آن خدمت که نیاز به تجهیزات دارد منوط به تامین تجهیزات از طرف کارفرما میباشد.
تبصره ۴: برای انجام خدمات پشتیبانی موضوع قرارداد، کارفرما امکان برقراری ارتباط راهدور را از محل استقرار به سرورهای موضوع قرارداد که مربوط به سیستم موضوع قرارداد میباشد را برای پیمانکار فراهم میآورد.
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
الهام فاطمینژاد
مدیر پروژه
با سلام و احترام
ضمن تشکر از شما طی مدت همکاری با شرکت گام الکترونیک به شماره کارگاه ۰۲۲۸۲۸۰۱۲۷، به اطلاع میرساند، امکان ادامه همکاری با سرکار عالی مقدور نمیباشد. لذا با توجه به خاتمه قرارداد در تاریخ ۱۵ / ۰۲ / ۱۴۰۱، عدم نیاز به ادامه همکاری با شما از تاریخ ۱۶ / ۰۲ / ۱۴۰۱ اعلام میگردد.
آدرس محل خدمت: تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱
با تشکر
محمدرضا سعیدی
مدیر اداری و منابع انسانی
|
جزئیات فیلدهای اطلاعاتی در سیستم اتوماسیون اداری |
شماره:
۱۵۴۱۲۱
تاریخ:
۰۸ / ۱۲ / ۱۴۰۲
پیوست:
ندارد
جناب آقای مهندس برزویی
رئیس محترم اداره عملیات و بهرهبرداری بانک تجارت
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۲۰۳۹۴۱۴ / ۰۲ / ۱۸ مورخ ۲۶ / ۱۱ / ۱۴۰۲ درخصوص ارائه اطلاعات برخی از فیلدهای سیستم اتوماسیون اداری الماس گام جهت استفاده در کلیک ویو، بدینوسیله این شرکت آمادگی خود را جهت ارائه این خدمت در قالب View به میزان ۶۴ نفرساعت و با مبلغ ۰۰۰ ر ۰۰۸ ر ۱۹ ریال در مدت یک ماه اعلام میدارد.
فهرست اقلام اطلاعاتی:
۱. شناسه شخص
۲. ip
۳. نام عملیات
۴. شناسه سمت
۵. تاریخ رخداد
۶. شناسه رکورد
۷. نام کاربری
۸. شناسه نامه
۹. توضیحات رخداد
توضیحات:
* به مبلغ فوق مالیات برارزش افزوده اضافه می شود.
* اعتبار این پیشنهاد ۷ روز می باشد.
تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۲۸۳۵ (۴۲ خط)، دورنگار: ۸۸۷۶۰۵۰۱
www. gamelectronics. com
info@gamelectronics. com |
بسمه تعالی
شماره:
۹۵۷۹۵
تاریخ:
۱۴ / ۰۹ / ۱۳۹۵
پیوست:
ندارد
شرکت توسعه عمران شهرستان نائین
با سلام و احترام
عطف به قرارداد شماره ۷۵۵۴۹ مورخ ۱۷ / ۰۱ / ۹۳ و با توجه به اتمام قرارداد خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به عودت اصل سفته حسن انجام کار جمعا به ارزش ۸ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال بابت تضمین قرارداد مذکور، نزد آن مرکز محترم، اقدامات لازم را معمول فرمایند.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
قرارداد پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری |
بسمه تعالی
شرکت محترم توسعه صنایع بهشهر
شماره:
تاریخ:
۰۶ / ۱۰ / ۹۵
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
عطف به قرارداد پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری تحت وب الماس گام به شماره ۹۱۵۶۴ به پیوست صورتحساب شماره ۱۷۴۶۹ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام میگردد.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
بسمه تعالی
شماره:
۱۴۸۸۱۹
تاریخ:
۰۳ / ۰۵ / ۱۴۰۲
پیوست:
دارد
اداره کل فناوری اطلاعات بانک ملت
با سلام و احترام
عطف به بند دو ماده ۳ قرارداد شماره ۵۱۹۰ / ۱۴۰۱ با موضوع پشتیبانی سیستم مصوبات و سرویسهای کلاستر و دیتاگارد طرح اتوماسیون اداری الماس گام، بهپیوست صورتحساب شماره ۲۴۴۰۱ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب این شرکت به شماره ۸۳۹۱۳۳۷۴۶۵ نزد بانک ملت اعلام میگردد.
|
تحلیل دادههای ورود کاربران در بانک سپه |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس متین نفس
ریاست محترم اداره کل حوزه مدیریت عامل و هیات مدیره بانک سپه
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۱۴۶۲۷ / ۵ / ۹۹ مورخ ۱۱ / ۱۱ / ۹۹ با موضوع درخواست اطلاعات و پیرو توافقات صورت گرفته با آقای ورمزیاری ریاست محترم اداره کل بازرسی سیستمی برروی پارامترهای ورودی و خروجی گزارش درخواستی، به استحضار میرساند رخدادهای ورود موفق کلیه کاربران بر اساس اطلاعات آنها شامل شناسه کاربری، نام و نام خانوادگی شخص جاری متصل به کاربر، سمتهای جاری متصل به شخص، تعداد دفعات لاگین و تاریخ آخرین لاگین هر کاربر به ازای هر IP Address در بازه زمانی فروردینماه سال ۱۳۹۸ تا پایان دیماه ۱۳۹۹ از سیستم اتوماسیون اداری متمرکز در آن بانک استخراج شد و خروجی در قالب یک فایل اکسل به پیوست حضورتان ارسال میگردد.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
بسمه تعالی
شماره:
۱۵۷۶۴۵
تاریخ:
۱۵ / ۰۵ / ۱۴۰۳
پیوست:
دارد
گروه اقتصاد حکمت ایرانیان
باسلام و احترام
به پیوست ۱ نسخه قرارداد پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری الماسگام، امضاء و ممهور به مهر شرکت جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد.
|
ارسال تصویر امضاء صورتحساب |
بسمه تعالی
شرکت محترم خدمات انفورماتیک راهبر
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
عطف به قرارداد پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری به شماره ۷۹۵۲۳ به پیوست صورتحساب شماره ۱۵۶۲۸ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام میگردد.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
بسمه تعالی
اداره کل محترم فرهنگ و ارشاد اسلامی استان کردستان
شماره:
تاریخ:
۰۵ / ۱۰ / ۹۵
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
عطف به قرارداد پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری به شماره ۹۰۴۲۰ به پیوست صورتحساب شماره ۱۷۴۶۳ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام میگردد.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
درخواست اقدام عاجل برای جلوگیری از توقف سامانه |
شماره:
۱۲۲۵۶۳
تاریخ:
۰۷ / ۰۲ / ۱۳۹۹
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس مرتضوی
مدیرکل محترم مرکز فناوری اطلاعات و ارتباطات سازمان اوقاف و امور خیریه
با سلام و احترام
پیرو نامههای شماره ۱۲۰۶۱۵ مورخ ۳۰ / ۱۰ / ۱۳۹۸، ۱۲۱۷۰۸ مورخ ۱۳ / ۱۲ / ۱۳۹۸ و ۱۲۲۱۰۸ مورخ ۱۷ / ۰۱ / ۱۳۹۹ در خصوص افزایش فضای سرور پایگاه داده سامانه اتوماسیون اداری الماسگام، به استحضار میرساند در حال حاضر فضای باقیمانده در سرور مذکور ۶۰ گیگابایت میباشد، که با توجه به روند افزایش حجم اطلاعات در آن سازمان، حداکثر تا دو هفته آینده، این فضا نیز پر شده و در صورت عدم اقدام لازم، سیستم اتوماسیون اداری متوقف خواهد شد.
با عنایت به حساسیت و اهمیت موضوع و جهت جلوگیری از بروز خسارات ناشی از توقف سامانه، خواهشمند است در خصوص افزایش فضای سرور مذکور دستور اقدام عاجل صادر فرمائید.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
از طرف مهدی اسدبگی
|
بسمه تعالی
شماره:
۸۵۱۶۲
تاریخ:
۱۰ / ۰۴ / ۱۳۹۴
پیوست:
دارد
جناب آقای دکتر سید مهدی حسینی
معاونت محترم فناوری اطلاعات و ارتباطات بانک مهر اقتصاد
با سلام و احترام
پیرو جلسه مورخ ۰۹ / ۰۴ / ۹۴ در خصوص استقرار و عملیاتی نمودن سامانه اسناد شعب در بانک مهر اقتصاد، به پیوست پیشنهاد قیمت این شرکت تقدیم میگردد.
باسپاس
الهه عصاری
مدیر بازاریابی و فروش نرمافزار
|
مراحل پرداخت حق الزحمه پیمانکار |
بسمه تعالی
شماره: ۱۰۵۶۸۱
تاریخ: ۲۳ / ۱۲ / ۹۶
قرارداد پشتیبانی نرمافزار
این قرارداد فیمابین بنیاد فرهنگی هنری رودکی با شناسه ملی ۱۴۰۰۱۹۴۵۵۶۲ و شماره اقتصادی ۴۱۱۳۷۱۳۵۶۴۹۴ به نشانی تهران - خیابان حافظ- چهاراره کالج -خیابان شهریار -تالار وحدت -واحدی ای تی به نمایندگیآقای دکتر علیاکبر صفی پور بعنوان مدیرعامل که از این پس در این قرارداد «کارفرما» نامیده میشود از یکطرف و شرکت گامالکترونیک به شماره ثبت ۷۳۰۱۲ و شماره اقتصادی ۴۱۱۱۱۴۴۶۱۳۸۱ و به نشانی تهران خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، شماره ۳۱ به نمایندگی آقای امیرحسین سعیدی نائینی، مدیرعامل، و خانم الهه عصاری، عضو هیئتمدیره که از این پس «پیمانکار» نامیده میشود از طرف دیگر به شرح زیر منعقد میگردد.
ماده ۱ موضوع قرارداد
موضوع قرارداد عبارت است از نگهداری و پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری مبتنی بر وب الماسگام تولید شده توسط شرکت گامالکترونیک که در بنیاد فرهنگی هنری رودکی استقرار یافته به شرح زیر انجام خواهد شد:
۱ - ۱ - تحویل رایگان نسخ جدید نرمافزار موضوع قرارداد (تحت Platform موجود) پس از عرضه آن به بازار و بنا به درخواست کارفرما به همراه ارائه جزوه آموزشی بخشهای توسعهیافته سیستم.
۱ - ۲ - اقدام به بررسی و رفع اشکالات احتمالی نسخ تحویلی بهکارفرما.
۱ - ۳ - ارائهمشاورههای فنی توسط پیمانکار در رابطه با استفاده بهینه از نرمافزارهای موضوع قرارداد و معرفیراهکارهای مناسب برای بهینه کردن فعالیتهای کاربران سیستم.
تبصره ۱: تعهدات این قرارداد مشمول نصب و نگهداری نرمافزارهای پایه نظیر سیستمعامل لینوکس و محصولات اوراکل نمیگردد.
ماده ۲ مدت و محدوده قرارداد
محدوده زمانی قرارداد از تاریخ ۰۱ / ۰۱ / ۹۷ الی ۲۹ / ۱۲ / ۹۷ میباشد و تمدید آن منوط به توافق مجدد طرفین قرارداد میباشد.
ماده ۳ مبالغ قرارداد
مبلغکل قرارداد بدون احتساب مالیات برارزش افزوده ۰۰۰ ر ۵۰۰ ر ۱۲۶ (صد و بیست و شش میلیون و پانصد) ریال میباشد که به شرح ماده ۴ پرداخت میگردد.
تبصره ۲: مالیات برارزش افزوده به مبلغ قرارداد اضافه میگردد.
تبصره ۳: درصورتیکه اعمال قوانین و مقررات موجب تغییر در مبالغ مندرج در این قرارداد گردد، مبالغ جدیدحسب تراضی طرفین قرارداد تصحیح و تعدیل میگردد.
ماده ۴ نحوه پرداخت
۲۵ ٪ از حقالزحمه مندرج در ماده ۳ قرارداد همزمان با امضای قرارداد و ارائه سفته به همین مبلغ بعنوان پیشپرداخت در وجه پیمانکار پرداخت خواهد شد. پرداخت مبالغ قرارداد طی چهار قسط مساوی (درپایان هر ۳ ماه از تاریخ شروع قرارداد) و پس از تائید نماینده کارفرما وکسر پیشپرداخت وکسورات قانونی در وجه پیمانکار پرداخت خواهد شد.
تبصره ۴: ۵ ٪ از هر پرداخت منوط به ارائه مفاصا حساب موضوع ماده ۳۸ قانون تامین اجتماعی خواهد بود.
ماده ۵ سایر تعهدات طرفین
۵ - ۱ - تعهدات پیمانکار
۵ - ۱ - ۱ - اجرایکامل موضوع قرارداد به شرح مذکور در ماده یک و بندهای مرتبط با آن در قرارداد.
۵ - ۱ - ۲ - حسن اجرای موضوع قرارداد
۵ - ۱ - ۳ - پیمانکار موظف است در ساعات کاری ۸ الی ۱۷ شنبه لغایت چهارشنبه (با استثناء روزهای تعطیل) درچارچوب مفاد مندرج در پیوست شماره ۲ قرارداد نسبت به بررسی و رفع اشکال نرمافزار موضوع قرارداد اقدام و درصورت نیاز به زمان بیشتر مراتب را با کارفرما بصورت مکتوب هماهنگ و جهت انجامکار برنامهریزی نماید.
تبصره ۵: درصورتیکه خدمات درخواستی از سوی کارفرما خارج از محدوده ساعات توافق شده و یا روال عادی پاسخگویی مرکز تماس پیمانکار باشد انجام این خدمات خارج از تعهدات قراردادی بوده و درصورت انجام مشمول هزینه جداگانه با توافق قبلی میباشد.
۵ - ۱ - ۴ - چنانچه اشکالات ناشی از مواردی نظیر قطع برق، اشکالات سختافزاری، حمله ویروسهای کامپیوتری، تخریب پروندههای اطلاعاتی توسط کاربران مجاز نرمافزار و یا توسط سایر نرمافزارهایی که موضوع این قرارداد نباشد اتفاق بیفتد، و منجر به کندی، قطعی و یا لطمهای به اطلاعات وارد شود پیمانکار نهایت سعی خود را برای رفع اشکالات و احیای اطلاعات در چارچوب مفاد قرارداد انجام خواهد داد که دراینصورت مسئولیت پائین بودن سیستم، کندی سیستم، صدمهدیدن احتمالی دادهها و یا از بین رفتن آنها مستقیما متوجه کارفرما میباشد. بر این اساس هزینههای انجامشده از سوی پیمانکار مطابق با آخرین نرخ مصوب سازمان نظام صنفی رایانهای کشور محاسبه و به صورت حساب کارفرما اضافه میگردد.
۵ - ۱ - ۵ - پیمانکار متعهد میشود که کلیه اسناد و مدارک و اطلاعات مربوط بهکارفرما را محرمانه تلقی نموده و از افشایآن به غیر، بدون هماهنگیباکارفرما خودداری نماید.
۵ - ۱ - ۶ - تعهدات پیمانکار منوط به انجام به موقع تعهدات کارفرما میباشد.
۵ - ۲ - تعهدات کارفرما
۵ - ۲ -
۵ - ۲ - ۱ - معرفی نمایندهای تامالاختیار و آشنا به امور اداری، نرمافزار، تعاریف و تنظیمات شبکه از طرف کارفرما که قبلا آموزشهای سیستم را فرا گرفتهاند به پیمانکار به عنوان مدیرسیستم جهت انجام هماهنگیها و نیز دریافت توصیههای لازم برای راهبری و نگهداری سیستم
۵ - ۲ - ۲ - انجام توصیههای فنی پیمانکار درخصوص نگهداری و راهبری سیستم
۵ - ۲ - ۳ - آماده سازی محیط و هماهنگیها جهت نصب و عملیاتی نمودن سیستم
۵ - ۲ - ۴ - تهیه تجهیزات مورد نیاز شامل سختافزار، شبکه، UPS، تجهیزات جانبی، فضا و تجهیزات آموزشی و ….
۵ - ۲ - ۵ - حفظ و نگهداری محیط راهاندازی شده سیستم توسط پیمانکار در حالت اولیه
تبصره ۶: هرگونه تغییر سختافزاری یا نرمافزاری در محیط پایدار شده توسط پیمانکار که بدون مجوز وی توسط کارفرما یا عوامل وی انجام گیرد سیستم را از شرایط تعهد شده در قرارداد پشتیبانی خارج نموده و بازگرداندن به حالت پایدار مشمول هزینه جداگانه خواهد بود.
۵ - ۲ - ۶ - تهیه محل استقرار، فضای کاری مناسب، لوازم کار مورد نیاز برای کارشناس / کارشناسان اعزامی پیمانکار به محل کارفرما به نشانی مذکور در قرارداد
۵ - ۲ - ۷ - برقراری امکان دسترسی از راه دور به سرورهای اتوماسیون اداری تحت وب الماس گام، نرمافزار و اطلاعات ثبتشده درآن جهت انجام کنترلها، تنظیمات لازم، رفع مشکلات و بروزرسانی سیستم
۵ - ۲ - ۸ - رفع مشکلات ناشی از قطعی ارتباطات و یا اختلالات شبکه، سیستمهای عامل مربوط به سرورها و ایستگاههای کاری
۵ - ۲ - ۹ - حقالزحمه مورد تائید توسط نماینده کارفرما حداکثر ظرف مدت ۱۵ روز از تاریخ تائید پرداخت میگردد.
۵ - ۲ - ۱۰ - پرداخت به موقع وجوه قرارداد.
ماده ۶ فورس ماژور
مقررات فورس ماژور و حوادث غیرمترقبه براساس تعریف و مفهوم آن به موجب قوانین کشور جمهوری اسلامی ایران برای طرفین قرارداد قابلاجرا میباشد.
ماده ۷ - تغییرات در شرح خدمات
درصورت درخواست کتبی خریدار مبنی بر کاهش یا افزایش شرح خدمات قرارداد زمان و مبلغ قرارداد حداکثر تا سقف ۲۵ ٪ قابل کاهش یا افزایش میباشد. در چنین حالتی طرفین، موضوع را مشترکا مورد تبادل نظر قرار داده تا راهحل مناسبی برای تغییر در چارچوبهای تنظیمشده برای زمان و مبلغ قرارداد که طرفین روی آن توافق کردهاند، بیابند. چنانچه توافقی در این زمینه حاصل نگردد، قرارداد بدون تغییر ادامه خواهد یافت.
ماده ۸ فسخ قرارداد
فسخ قرارداد جز در موارد زیر امکانپذیر نخواهد بود.
۸ - ۱ - عدم اجرای تعهدات و وظایف مقرر در این قرارداد از سوی هریک از طرفین و عدم رفع آن ظرف ۱۰ روز کاری از تاریخ وصول اخطاریه کتبی طرف دیگر.
ماده ۹ حل اختلاف
هرگونه اختلاف درباره تفسیر و یا اجرای این قرارداد از طریق کمیسیون داوری مرکب از یک نفر نماینده شرکت و یک نفر نماینده کارفرما حل و فصل خواهد شد. در صورت عدم حصول نتیجه، طرفین با مراجعه به مراجع ذیصلاح نسبت به انتخاب یک نفر داور مرضی الطرفین اقدام مینمایند و رأی وی لازمالاجرا و غیر قابل اعتراض خواهد بود.
ماده ۱۰ نشانی طرفین
نشانی کارفرما: تهران - خیابان حافظ- چهاراره کالج -خیابان شهریار -تالار وحدت -واحدی ای تی
تلفنکارفرما: ۰۲۱۶۶۷۰۵۱۰۱
نشانی پیمانکار: تهران خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، شماره ۳۱
تلفن پیمانکار: ۴۲۸۳۵ - ۰۲۱
تبصره ۷: هرگاه نشانی هریک از طرفین قرارداد تغییر نماید آن طرف موظف به اعلام نشانی جدید به طرف دیگر میباشد. در غیر اینصورت، کلیه مکاتبات (مدارک، نامهها، اظهارنامهها) به آدرس فوق ارسال و کلا ابلاغشده تلقی میگردد.
ماده ۱۱ – تضامین
پیمانکار متعهد است نسبت به ارائه تضامین زیر، اقدام مقتضی معمول دارد:
تضمین پیشپرداخت: این تضمین در قبال دریافت پیشپرداخت به همان مبلغ و در قالب سفته از جانب پیمانکار به کارفرما ارائه نماید
تضمین حسنانجامکار: پیمانکار میبایست بابت تضمین حسنانجامکار، مبلغ ۰۰۰ ر ۶۵۰ ر ۱۲ ریال را در قالب سفته، به نفع کارفرما ارائه نماید.
تبصره ۸: تضامین پیشپرداخت و حسنانجامکار پس از اتمام مدت قرارداد به پیمانکار مسترد میگردد.
ماده ۱۲ مواد و نسخ قرارداد
این قرارداد در دو نسخه، دوازده ماده و ۸ تبصره و دو پیوست تهیه و تنظیم گردیده و هر دو نسخه در حکم واحد است.
پیمانکار
کارفرما
امیرحسین سعیدی نائینی
دکتر علیاکبر صفی پور
مدیرعامل
مدیرعامل
الهه عصاری
عضو هیات مدیره
پیوست شماره ۱
تعرفه خدمات افزون بر تعهدات قرارداد در سال ۹۷
ردیف
عنوان خدمت
شرح خدمت
تعداد / گروه
مبلغ به ریال
۱
آموزش راهبری
برگزاری هر دوره آموزش راهبری سیستم
بازای هردوره با حداکثر حضور ۳ کارشناس
۰۰۰ ر ۵۰۰ ر ۴۹
۲
آموزش کاربری
برگزاری هر دوره آموزشی ویژه کاربران سیستم
بازای هر ۲۰ فراگیر
۰۰۰ ر ۹۵۰ ر ۱۵
آموزش مجازی کاربران
هر کاربر
۰۰۰ ر ۳۸۵
۳
خدمات گردشکار
طراحی و پیادهسازی فرآیندهای سازمان
بر اساس نوع درخواست محاسبه و اعلام میگردد
۴
توسعه نرمافزار
هرگونه خدمات مربوط به توسعه نرمافزار (های) اتوماسیون اداری به سفارش مشتری که مغایرتی با منطق برنامه و قوانین حرفه سیستم نداشته باشد.
بر اساس نوع درخواست محاسبه و اعلام میگردد
براساس تعرفه نرخ پایه خدمات سازمان نظام صنفی رایانهای کشور
۵
سطح خدمات پشتیبانی پیشرفته (SLA)
تضمین در دسترس پذیری سیستم به میزان سطح خدمات توافق شده که لازمه اجرای آن ارائه خدمات ویژه از سوی پیمانکار بهمراه تهیه زیر ساخت مناسب آن توسط کارفرما میباشد.
براساس انتظارات کارفرما تعیین میگردد
بسته به شرح خدمات تعهد شده تعیین میگردد
۶
راهاندازی سیستم
ممیزی زیرساخت ایستگاههای کاری
بازای هر ۲۰ ایستگاهکاری
۰۰۰ ر ۸۰۵ ر ۲
به همراه نظارت بر استقرار و عملیاتی نمودن سیستم
۲۰ کاربر آموزشدیده
۰۰ ر ۳۲۰ ر ۲۳
نیروی مقیم
بازای هر نفرماه کارشناس
۰۰۰ ر ۴۶۰ ر ۸۶
۷
پشتیبانی
از طریق مرکز پاسخگوئی شرکت
مشاوره و رفع اشکال کاربران جدید در ارتباط با استفاده از نرمافزار اتوماسیون اداری شرکت گامالکترونیک
بهازای هر ۵۰ کاربر
۰۰۰ ر ۴۱۵ ر ۸
۸
مواد کمک آموزشی سیستم
تکثیر مواد کمک آموزشی شامل فیلم / فایلهای راهنمای استفاده از سیستم
بازای هر بسته کاربر
۰۰۰ ر ۷۷۰
۹
نصب مجدد سیستم
نسخه سرور سیستم اتوماسیون اداری
بهازای هرسرور
۰۰۰ ر ۹۳۰ ر ۶
سرور Application Server
بهازای هرسرور
۰۰۰ ر ۴۶۰ ر ۹
سرور Database Server
بهازای هرسرور
۰۰۰ ر ۷۰۰ ر ۱۸
راهاندازی مجدد Backup
بهازای هرسرور
۰۰۰ ر ۹۷۰ ر ۱۳
۱۰
خدمات نگهداری نرمافزارهای پایه
نگهداری سیستمعامل لینوکس
بازای هر سرور
۰۰۰ ر ۱۶۰ ر ۵۰
نگهداری سرویس Oracle Application Server
بهازای هر سرویس
۰۰۰ ر ۳۲۰ ر ۱۰۰
نگهداری سرویس Oracle Database Server
بهازای هر سرویس
۰۰۰ ر ۳۲۰ ر ۱۰۰
نگهداری سرویس Data Guard
بهازای هر سرویس
۰۰۰ ر ۲۴۰ ر ۷۵
نگهداری سرویس کلاستر
بازای هر Node
۰۰۰ ر ۳۶۰ ر ۱۲۹
۱۱
خدمات اوراکل
نصب و راهاندازی سرویس کلاستر بر روی پایگاه داده اتوماسیون اداری
بازای هر Node
۰۰۰ ر ۵۰۰ ر ۱۶
راهاندازی سرویس Data Guard بر روی پایگاهداده سیستم اتوماسیون اداری
بازای هر سرویس
۰۰۰ ر ۱۶۰ ر ۵۰
توضیحات تکمیلی:
برای ارائه خدمات در شهرستانها، هزینه ایاب و ذهاب، اسکان و پذیرائی کارشناس اعزامی به عهده کارفرما است.
پیوست شماره ۲
فرآیند پاسخگویی به کارفرما
کنترل و مدیریت کلیه تعاملات با مشتری در صدر اولویتهای شرکت گامالکترونیک قرار دارد. شرکت گام سالهاست که با تکیه برمفهوم مدیریت ارتباطات با مشتری، بستر مناسبی را در جهت ارائه کاملترین و سریعترین خدمت به مشتریان ایجاد کرده است.
بطورکلی اشکالات رسیده به واحد پشتیبانی شرکت گامالکترونیک به دو روش ذیل پاسخگویی میشوند:
* اشکالات حیاتی:
اشکالاتی است که باعث مختل شدن کار با نرمافزار موضوع قرارداد و توقف آن شده و راهحل جایگزین یا موقت برای رفع آن وجود ندارد. در این صورت چرخه حیاتی دنبال میشود.
* اشکال غیرحیاتی:
اشکالاتی است که سبب توقف نرمافزار موضوع قرارداد نشده بلکه تنها برخی از کارکردهای نرمافزار دچار اشکال میشود و راهحلهای جایگزین برای آن وجود دارد. در این صورت چرخه اشکال غیر حیاتی دنبال میشود.
اشکالات به هر روشی (تلفن / نامه / ایمیل / فاکس) که به پیمانکار اعلام شود پیمانکار موظف است پس از اطلاع از اشکال، حداکثر ظرف مدت ۲ ساعت کاری برای اشکالات حیاتی و حداکثر ظرف مدت ۲ روز کاری برای مشکل غیرحیاتی درچارچوب مفاد این قرارداد به عنوان مورد خدمت در نرمافزار مکانیزه پشتیبانی ثبت و نسبت به بررسی و رفع اشکال نرمافزار موضوع قرارداد اقدام و در صورت نیاز به زمان بیشتر مراتب را با کارفرما بصورت مکتوب هماهنگ و جهت انجامکار برنامهریزی نماید.
تبصره ۱: درصورت عدم اقدام پیمانکار برای بررسی و رفع مشکل حیاتی در موعد مقرر، بازای هرساعت تاخیر (ساعتهای کاری محاسبه خواهد شد) غیرمجاز مبلغ ۰۰۰ ر ۲۰۰ ریال و مشکل غیر حیاتی بازای هر روز کاری تاخیر غیرمجاز مبلغ ۰۰۰ ر ۵۰۰ ریال از صورتحساب پیمانکار کسر خواهد شد.
تبصره ۲: ارجاع اشکال به پیمانکار پس از آن صورت میگیرد که کارفرما ابتدا از درست عمل کردن زیرساخت ارتباطی و تجهیزات و سختافزارها و بررسی اولیه توسط راهبر محلی، اطمینان حاصل کرده باشد. چنانچه پس از مراجعه پیمانکار معلوم شود که اشکال از زیرساخت مورد نیاز سیستم بوده است (سختافزار و شبکه) زمان صرف شده برای شناسایی مشکل بازای هر نفر ساعت مطابق با تعرفه سازمان نظام صنفی رایانهای کشور به صورت حساب آن دوره کارفرما اضافه میگردد.
تبصره ۳: برای ارائه هر نوع خدمات پشتیبانی که سختافزار آن معیوب است یا آماده نیست، انجام آن خدمت که نیاز به تجهیزات دارد منوط به تامین تجهیزات از طرف کارفرما میباشد.
تبصره ۴: برای انجام خدمات پشتیبانی موضوع قرارداد، کارفرما امکان برقراری ارتباط راهدور را از محل استقرار به سرورهای موضوع قرارداد که مربوط به سیستم موضوع قرارداد میباشد را برای پیمانکار فراهم میآورد.
|
بسمه تعالی
مدیر عامل محترم شرکت انبارهای عمومی و خدمات گمرکی ایران
شماره:
۱۰۳۲۴۹
تاریخ:
۰۸ / ۰۹ / ۹۶
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
به پیوست دو نسخه قرارداد پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء مقرر فرمائید نسخه مربوط به این شرکت را ارسال فرمایند.
باسپاس
الهه عصاری
مدیر بازاریابی و فروش نرمافزار
|
واریز وجه بستانکاری |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
فنرسازی زر
با سلام و احترام
بدینوسیله شماره حساب ۳۱۳۹۶۸۵۴۱۵ بانک ملت شعبه دلپذیرتهران بنام شرکت گام الکترونیک جهت واریز وجه بستانکاری این شرکت اعلام می گردد.
خواهشمند است دستور فرمایید اقدام لازم را معمول فرمایند.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
۳۰ / ۷ / ۹۳
پیوست:
دارد
جناب آقای مهندس نوربخش داداشی
مدیرکل محترم اداره کل هواشناسی استان مازندران
با سلام و احترام
به استحضار میرساند شرکت گام الکترونیک با اعتقاد راسخ به ارائهی خدمات پس از فروش به بهترین شکل و در کوتاهترین زمان، اقدام به راهاندازی پرتال پشتیبانی مشتریان نموده است تا از این طریق امکانات بیشتری را در بهرهمندی از خدمات پشتیبانی محصولات گام الکترونیک در اختیار کاربران قرار دهد. برخی از مزایای این پرتال که به راحتی در اختیار کاربران قرار میگیرد به شرح ذیل میباشد:
* دسترسی به مقالات پایگاه دانش و امکان جستجوی پیشرفته
* امکان مذاکره آنلاین با کارشناسان واحد پشتیبانی گام الکترونیک (چت)
* ثبت درخواست خدمت (Case)
* رهگیری وضعیت درخواست خدمات ثبتشده
* دسترسی به فایلهای مورد نیاز و تغییرات نسخهها
* آگاهی از آخرین اخبار مخصوص مشتریان
برای بهرهبرداری از امکانات فوق نام کاربری Mazandaranmet و گذرواژه Aa ۱۲۳۴۵۶ برای آن اداره کل محترم در نظر گرفتهشده است. همچنین راهنمای استفاده از این امکانات نیز به پیوست حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است جهت بهبود کیفی خدمات، این شرکت را از نظرات ارزشمند خود مطلع سازید.
باسپاس
الهه مقدس زاده
مدیر پشتیبانی و استقرار سیستمها
|
معرفی نماینده شرکت برای دریافت چک | شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
ارتباطات سیار (همراه اول)
با سلام و احترام
بدینوسیله آقای ناصر دوستعلی به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت چک معرفی میگردد.
باسپاس
هادی نورنژاد ونوش
مدیر مالی
|
شماره:
تاریخ:
۲۵ / ۱۰ / ۱۴۰۰
پیوست:
ندارد
مدیر عامل محترم شرکت دژپاد
باسلام و احترام
بازگشت به درخواست خرید سیستم آرشیو الکترونیکی اسناد، بدینوسیله این شرکت ضمن اعلام آمادگی برای اجرای این پروژه در شرکت دژپاد، پیشنهاد خود را به شرح ذیل تقدیم میدارد.
مفروضات طرح:
قلمرو طرح: شرکت دژپاد
نرمافزار (های) مورد نیاز: یک نسخه نرمافزار ۱۰۰ کاربره آرشیو الکترونیکی اسناد
معماری اجرایی: بصورت کاملا متمرکز
آموزش مدیریت و راهبری سیستم: به دو کارشناس
مراحل اجرایی طرح:
* برنامهریزی و برگزاری جلسات هماهنگی
* نصب و راهاندازی سرورها در شرکت دژپاد
* آموزش مدیریت سیستم به دو کارشناس
زمانبندی اجرای طرح:
برنامه زمانبندی اجرای طرح با در نظر گرفتن محدودیتها و اولویتهای طرفین تنظیم و ارائه خواهد شد.
هزینههای اجرائی طرح:
ردیف
شرح
تعداد
قیمت به ریال
۱
سیستم آرشیو الکترونیکی اسناد (DMS)
یکبسته ۱۰۰ کاربره
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۴۰۰
۲
نصب و راهاندازی سیستم روی دو دستگاه سرور شامل:
* Application Server
* Database Server
یکبار دو دستگاه
رایگان
۳
آموزش مدیریت و راهبری سیستم موضوع قرارداد
یکدوره
به دو کارشناس
رایگان
۴
ارائه خدمات پشتیبانی و نگهداری سیستم آرشیو الکترونیکی اسناد
یک سال
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۴۰
جمع مبلغ:
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۵۴۰
توضیحات:
* به مبالغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه خواهد شد.
* اعتبار این پیشنهاد ۱۵ روز میباشد.
خواهشمند است در صورت نیاز به ارائه جزئیات بیشتر دستور فرمائید با واحد فروش این شرکت تماس حاصل فرمایند.
تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۲۸۳۵ (۴۲ خط)، دورنگار: ۸۸۷۶۰۵۰۱
www. gamelectronics. com
info@gamelectronics. com
|
صورتحساب شماره ۱۷۲۳۷، ۱۷۲۳۸ و ۱۷۲۳۹ برای واریز وجه |
بسمه تعالی
سازمان محترم فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری کرج
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
عطف به قرارداد فیمابین به شماره ۵۸۴۵ / ۱۱۳، به پیوست صورتحسابهای شماره ۱۷۲۳۷، ۱۷۲۳۸ و ۱۷۲۳۹ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام میگردد.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
بسمه تعالی
شماره:
۱۴۹۲۲۳
تاریخ:
۲۴ / ۰۵ / ۱۴۰۲
پیوست:
دارد
شرکت گروه اقتصاد حکمت ایرانیان
با سلام و احترام
عطف به قرارداد شماره ۱۴۶۶۵۵ با موضوع پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری تحت وب الماس گام، بهپیوست صورتحساب شماره ۲۴۴۳۱ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام میگردد.
|
درخواست فضا برای سرور پایگاه داده |
بسمه تعالی
جناب آقای علیزاده
سرپرست محترم دفتر فناوری اطلاعات کمیته امداد امام خمینی
شماره:
۹۵۵۸۳
تاریخ:
۰۱ / ۰۹ / ۱۳۹۵
پیوست:
ندارد
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۱۳۳۵۳۸۹ / ۱ واصله در تاریخ ۲۶ / ۰۸ / ۹۵ به استحضار می رساند با توجه به روند رشد اطلاعات در آن سازمان محترم (۵ / ۱ ترابایت در سال) و پیشنهاد این شرکت مبنی بر درنظرگیری فضا به سرور پایگاه داده برای مدت زمان حداقل ۵ سال، خواهشمند است دستور فرمایید حداقل ۸ ترابایت فضا به این سرور اختصاص یاید.
همچنین برای انجام عملیات و ارائه مشاوره های مورد نیاز، کارشناس این شرکت آقای عنافچه به حضور معرفی می گردند.
باسپاس
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
سازمان نظام صنفی رایانهای استان تهران
با سلام و احترام
با احترام، هزینه درمانی بیمهشده اصلی خانم شبنم فرزان به کد ملی ۴۱۳۲۲۴۳۲۶۵ به پیوست ارسال میگردد.
خواهشمند است درخصوص پرداخت، دستورات لازم را صادر فرمائید.
۱ - هزینه ویزیت به مبلغ ۱ ٫ ۵۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال ۲۱ / ۰۸ / ۱۴۰۲
۲ - هزینه ترمیم دو دندان ۷۰ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال مورخ ۲۱ / ۰۸ / ۱۴۰۲
با تشکر
پریسا جاسبی
کارشناس ارشد منابع انسانی
|
تاریخ انقضای قرارداد پشتیبانی گام الکترونیک |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:۰۹ / ۰۶ / ۱۳۹۴
پیوست: دارد
با سلام و احترام
همانطور که استحضار دارید دوره پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماس گام نسخه مربوط به موسسه اعتباری توسعه در تاریخ ۰۴ / ۰۹ / ۱۳۹۴ به اتمام میرسد، ضمن اعلام خرسندی از اعتماد آن شرکت محترم، جهت استمرار خدمات فوق بدین وسیله این شرکت آمادگی خود را برای ارائه خدمات مذکور در قالب قراردادپشتیبانی پیوست و با مبلغ ۰۰۰ ر ۵۰۰ ر ۲۲۷ ریال (بدون احتساب مالیات بر ارزش افزوده) اعلام میدارد.
شرکت گام الکترونیک به منظور ارایه خدماتی دقیقتر و سریعترسامانههای پیشرفته ارایه خدمات پشتیبانی را بکارگرفته است. در این سامانهها برای نظارت بر ارایه خدمات و بالابردن کیفیت آن تنها قادریم که به قراردادهای وارده در سیستم ارایه خدمت نماییم. بر این اساس خواهشمند است دستور فرمایید مراتب تایید مفاد قرارداد پشتیبانی راحداکثر تا یک ماه قبل از انقضای قرارداد جاری (حداکثرتا تاریخ ۰۴ / ۰۸ / ۹۴) به این شرکت ابلاغ فرمایند.
* دارای رتبه یک از شورایعالی انفورماتیک
* دارای گواهینامه امنیتی
* عضو سازمان نظام صنفی رایانهای کشور
* مخترع خط نستعلیق کامپیوتری
|
شماره:
۱۱۶۱۰۸
تاریخ:
۲۹ / ۰۴ / ۱۳۹۸
پیوست:
ندارد
جناب آقای دهقان
مدیرعامل محترم سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری کرج
باسلام و احترام
پیرو مذاکرات قبلی درخصوص اجرای سیستم اتوماسیون اداری مبتنی بر وب الماس گام (JEE,Oracle_ ۱۱ g, Linux / Windows)، بدینوسیله این شرکت ضمن اعلام آمادگی برای اجرای این پروژه در شهرداری کرج، پیشنهاد خود را به شرح ذیل تقدیم میدارد.
مفروضات طرح:
* قلمروطرح: شهرداری کرج
* نرمافزار (های) مورد نیاز: یک نسخه سیستم اتوماسیون اداری مبتنی بر وب الماس گام
* معماری اجرایی: بصورت کاملا متمرکز
مراحل اجرایی طرح:
* برنامهریزی و برگزاری جلسات هماهنگی
* نصب و راهاندازی سرورها در سایت اصلی شهرداری کرج
* آموزش سیستم به پنج کارشناس (مدیر سیستم فنی)
زمانبندی اجرای طرح:
* برنامه زمانبندی اجرای طرح با در نظر گرفتن محدودیتها و اولویتهای طرفین تنظیم و ارائه خواهد شد
هزینههای اجرائی طرح:
ردیف
شرح
تعداد
مبلغ (ریال)
۱
سیستم اتوماسیون اداری مبتنی بروب الماسگام
یک بسته ۸۰۰۰ کاربره
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۳۶۰ ر ۲
۲
نصب و راهاندازی سیستم روی دو دستگاه سرور شامل:
* Application Server
* Database Server
یکبار دو دستگاه
رایگان
۳
آموزش مدیر سیستم
یکبار به پنج کارشناس
رایگان
۴
آموزش راهبری سیستم
یکبار به ۵۰ کارشناس
رایگان
۵
آموزش مجازی کاربران
۸۰۰۰ کاربر
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۳۲۰
۶
ارائه خدمات پشتیبانی و نگهداری سیستم
یکسال از زمان نصب
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۸۰۴
جمع مبلغ:
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۴۸۴ ر ۳
توضیحات:
* به مبالغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه خواهد شد.
* اعتبار این پیشنهاد یک ماه میباشد.
خواهشمند است در صورت نیاز به ارائه جزئیات بیشتر دستور فرمائید با واحد فروش این شرکت تماس حاصل فرمایند.
|
پیگیری وضعیت سامانه اتوماسیوناداری |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس سیدمهدی موسویان
مدیرعامل محترم شرکت پیشرو گستر فارس
با سلام و احترام
پیرو نامههای شماره ۱۱۰۸۲۶ مورخ ۰۵ / ۰۹ / ۱۳۹۷، ۱۱۳۰۵۰ مورخ ۰۸ / ۱۲ / ۱۳۹۷ و ۱۱۷۹۱۶ مورخ ۱۶ / ۰۷ / ۱۳۹۸ در خصوص ارسال گزارش کنترل عملکرد سرورهای سامانه اتوماسیوناداری آن شرکت، به استحضار میرساند با توجه به استقرار سامانه مذکور، بخشی از حیاتیترین اطلاعات آن مجموعه در این سیستم ذخیرهشده و حفظ و نگهداری این اطلاعات امری ضروری است.
با عنایت به اینکه از تاریخ استقرار سامانه اتوماسیوناداری در آن شرکت تا کنون گزارشی از وضعیت سامانه برای این شرکت ارسال نشده است، خواهشمند است دستور فرمایید پیگیریهای لازم در این خصوص انجام و نتیجه کتبا به این شرکت اعلام گردد.
از آنجایی که در فرآیند تهیه نسخه پشتیبان همواره آخرین وضعیت اطلاعات ذخیره میشود، لذا توصیه این شرکت تهیه آرشیوی از نسخ پشتیبان، در فضای کاملا جداگانه از زیرساخت پشتیبانگیری فعلی، به صورت حداقل هر شش ماه یکبار میباشد.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
بسمه تعالی
شماره:
۱۵۵۴۸۴
تاریخ:
۱۲ / ۰۲ / ۱۴۰۳
پیوست:
دارد
موسسه پژوهشی فرهنگ، هنر و ارتباطات وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی
با سلام و احترام
عطف به قرارداد شماره ۱۵۴۹۳۳ باموضوع پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماس گام، به پیوست صورتحساب شماره ۲۵۱۴۹ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام میگردد.
|
همکاری با نماینده بیمه سلامت |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
۰۳ / ۰۳ / ۱۴۰۰
پیوست:
ندارد
سازمان بیمه سلامت
با سلام و احترام
بدینوسیله آقای پژمان اصغرزاده به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت قرارداد سیستم اتوماسیون اداری الماسگام معرفی میگردند.
خواهشمند است همکاری لازم را با نامبرده مبذول فرمایید.
|
شماره:
۱۱۷۳۶۶
تاریخ:
۲۶ / ۰۶ / ۱۳۹۸
پیوست:
ندارد
جناب آقای زحمتکش
مدیرمحترم پروژه استقرار سیستم مدیریت فرآیند کسب و کار (بسامد) بانک رفاه کارگران
با سلام و احترام،
پیرو توافقات صورت گرفته در جلسه کمیته راهبری پروژه، مورخ ۰۸ / ۱۰ / ۹۹، مبنی بر شروع تحلیل فرآیند بهینهسازی شبکه عملیات بانکی (فرآیند دوم مندرج در قرارداد)، همزمان با پیادهسازی فرآیند صدور بخشنامه ریالی و زیرفرآیند ارجاع کار، خواهشمند است زمانی را در هفته جاری جهت برگزاری جلسه اول تحلیل فرآیند مذکور تعیین فرمائید.
رونوشت:
نماینده محترم اداره توسعه فناوری اطلاعات: سرکار خانم نوروزی
تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۲۸۳۵ (۴۲ خط)، دورنگار: ۸۸۷۶۰۵۰۱
www. gamelectronics. com
info@gamelectronics. com
|
خدمات پشتیبانی پیمانکار در بانک سینا |
شماره:
۱۱۸۲۹۷
تاریخ:
۳۰ / ۰۷ / ۱۳۹۸
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس مجید هادی
معاونت محترم فناوری اطلاعات و شبکه ارتباطات بانک سینا
با سلام و احترام
به استحضار میرساند عملیات نصب Application و Database server سامانه ساماش آن بانک محترم در روز شنبه مورخ ۰۱ / ۰۴ / ۱۳۹۸ انجام گردید. به پیوست شناسهها و گذرواژههای مربوطه جهت اعمال مدیریتهای لازم و حفاظت از اطلاعات واگذار میگردد.
بدیهی است از این پس با قطع دسترسی پیمانکار از منابع سیستم، مسئولیت حفاظت و تغییرات آن متوجه کارفرما بوده و پیمانکار در مواقع لزوم در معیت کارفرما خدمات پشتیبانی لازم را ارائه خواهد نمود.
با تشکر
محمد ابراهیم مقدس زاده
قائممقام مدیرعامل
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
اداره کل فرهنگ و ارشاد اسلامی استان مرکزی
باسلام و احترام
عطف به قرارداد پشتیبانی ۹۱۴۷۹، خواهشمند است جهت اخذ مفاصاحساب، دستور فرمایید موارد ذیل را کتبا به شعبه ۲۹ تامین اجتماعی، اعلام نمایند.
۱ -شماره و تاریخ قرارداد
۲ - تاریخ شروع و تاریخ خاتمه قرارداد
۳ - مبلغ کل قرارداد (به تفکیک مبلغ قرارداد و مبلغ مالیات بر ارزش افزوده)
۴ - کلیه مصالح به عهده کارفرما بوده یا پیمانکار؟
در ضمن خواهشمند است جهت تسریع در اخذ مفاصاحساب بیمه، نامه مذکور را مهر و امضا نموده و جهت پیگیریهای لازم از سازمان تامین اجتماعی به این شرکت ارسال فرمایید
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
شماره حساب واریز وجه برای پشتیبانی نرمافزار |
بسمه تعالی
شماره:
۱۳۳۷۵۶
تاریخ:
۱۸ / ۰۷ / ۱۴۰۰
پیوست:
دارد
شرکت محترم آتیه سازان حافظ
با سلام و احترام
عطف به قرارداد شماره ۱۲۳۸۷۴۸ / ۹۹ مبنی بر پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری تحت وب الماس گام، بهپیوست صورتحساب شماره ۲۲۵۹۶ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام میگردد
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
۰۸ / ۰۴ / ۱۴۰۰
پیوست:
ندارد
جناب آقای علی کاظمی
ریاست محترم اداره نرمافزار بانک شهر
با سلام و احترام
پیرو نامه شماره ۱۳۰۱۷۶ مورخ ۱۵ / ۰۱ / ۱۴۰۰ و مذاکرات صورت گرفته درخصوص جداسازی سرورهای برنامه کاربردی سیستم اتوماسیون اداری الماسگام و نسخه الماس همراه و نیز نصب و راهاندازی سرویس کلاستر برنامه کاربردی سیستم مذکور، پیشنهاد قیمت این خدمت به شرح ذیل تقدیم میگردد:
ردیف
شرح
تعداد
مبلغ (ریال)
۱
نصب مجدد سرور برنامه کاربردی سیستم اتوماسیون اداری الماسگام
یکمرتبه
۰۰۰ ر ۵۰۰ ر ۳۸
۲
نصب سرویس کلاستر برنامه کاربردی سیستم اتوماسیون اداری الماسگام بصورت Active Standby
یکمرتبه
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۴۸
۳
نصب سرویس کلاستر سیستم اتوماسیون اداری الماسگام برای نسخه الماس همراه بصورت Active Standby
یکمرتبه
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۴۸
۴
ارائه خدمات پشتیبانی از زمان نصب تا تاریخ ۱۷ / ۰۸ / ۱۴۰۰
-
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۳۱
جمع مبلغ:
۰۰۰ ر ۵۰۰ ر ۲۶۵
تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۲۸۳۵ (۴۲ خط)، دورنگار: ۴۱۸۳۶۸۷۰
www. gamelectronics. com
info@gamelectronics. com |
ارسال صورتحساب شماره ۱۵۰۴۰ |
بسمه تعالی
جناب آقای کاشفی فرد
مدیرعامل محترم شرکت توسعه فناوری رفاه پردیس
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
به پیوست صورتحساب شماره ۱۵۰۴۰ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام میگردد.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس رجبی
رئیس محترم اداره کل مهندسی نرمافزار بانک صادرات ایران
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۹۳۳۷۷۲ / ۱۴۰۳ مورخ ۱۷ / ۰۸ / ۱۴۰۳ با موضوع هشدارهای کاشف، به استحضار میرساند آسیب پذیری های عنوانشده مربوط به ماژول ها و توابعی هستند که در سیستمعامل و زیر ساخت های نرمافزاری مورد استفاده سرورهای سامانه اتوماسیون اداری و زیر سیستم مدیریت مصوبات و تقویم جلسات استفاده نشدهاند. لذا تهدیدی در این زمینه برای این سامانه ها وجود نخواهد داشت.
با تشکر
مهدی اسد بگی
معاون امور فنی و پشتیبانی
|
مشکل در دسترسی به سامانه اتوماسیون اداری |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس مطلبی نژاد
ریاست محترم اداره پشتیبانی و فناوری اطلاعات بانک رفاه کارگران
با سلام و احترام
پیرو اعلام توقف سامانه اتوماسیون اداری در اداره کل حراست آن بانک در ساعت ۸:۱۴ روز شنبه ۱۷ / ۰۸ / ۱۳۹۹ با توجه به بررسی مدت زمان روشن بودن سرور برنامه کاربردی، مشخص گردید سرور مذکور Restart شده است. پیرو این رویداد و نیز به دلیل تنظیم نبودن ساعت سرور علیرغم تنظیمات پیشین، سامانه در دسترس قرار نگرفته بود که با تنظیم ساعت سرور در ساعت ۹:۳۰ مشکل برطرف شد.
با توجه به توضیحات فوق خواهشمند است به منظور پیشگیری از بروز مجدد مشکل، دستور فرمایید بررسی لازم در خصوص زیرساخت سرور برنامه کاربردی و تنظیمات Bios سرور مذکور توسط کارشناسان مربوطه انجام و اشکالات مربوطه برطرف گردد.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
سازمان نظام صنفی رایانهای استان تهران
با سلام و احترام
با احترام، هزینه درمانی آقای مرتضی جاسبی پدر خانم پریسا جاسبی بیمهشده اصلی به کد ملی ۰۰۸۰۲۷۱۶۷۷ به پیوست ارسال میگردد.
خواهشمند است درخصوص پرداخت، دستورات لازم را صادر فرمائید.
۱ - هزینه ویزیت ۴۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال مورخ ۲۰ / ۰۸ / ۱۴۰۲
۲ - هزینه دارو به مبلغ.۷ ٫ ۱۴۵ ٫ ۰۰۰ ریال مورخ ۲۰ / ۰۸ / ۱۴۰۲
۳ - هزینه دارو به مبلغ.۱ ٫ ۱۰۶ ٫ ۰۰۰ ریال مورخ ۲۰ / ۰۸ / ۱۴۰۲
۴ - هزینه دارو به مبلغ.۸ ٫ ۳۶۳ ٫ ۰۰۰ ریال مورخ ۲۰ / ۰۸ / ۱۴۰۲
با تشکر
محسن بشیری
مدیر مالی اداری
|
آمادهسازی قرارداد پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری |
بسمه تعالی
شماره: ۱۰۴۸۸۹
تاریخ:۱۹ / ۱۱ / ۹۶
پیوست: دارد
جناب آقای آقابزرگی
مدیرعامل محترم شرکت کارگزاری بانک آینده
با سلام و احترام
همانطور که استحضار دارید دوره پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماس گام در تاریخ ۲۹ / ۱۲ / ۹۶ به اتمام میرسد، ضمن اعلام خرسندی از اعتماد آن شرکت محترم، جهت استمرار خدمات فوق بدین وسیله این شرکت آمادگی خود را برای ارائه خدمات مذکور در قالب قراردادپشتیبانی پیوست و با مبلغ ۰۰۰ ر ۸۸۰ ر ۹۲ ریال (بدون احتساب مالیات بر ارزش افزوده) اعلام میدارد.
شرکت گام الکترونیک به منظور ارایه خدماتی دقیقتر و سریعترسامانههای پیشرفته ارایه خدمات پشتیبانی را بکارگرفته است. در این سامانهها برای نظارت بر ارایه خدمات و بالابردن کیفیت آن تنها قادریم که به قراردادهای وارده در سیستم ارایه خدمت نماییم. بر این اساس خواهشمند است دستور فرمایید مراتب تایید مفاد قرارداد پشتیبانی راحداکثر تا دو هفته قبل از انقضای قرارداد جاری (حداکثرتا تاریخ ۱۵ / ۱۲ / ۹۶) به این شرکت ابلاغ فرمایند.
* دارای رتبه یک از شورایعالی انفورماتیک
* دارای گواهینامه امنیتی
* عضو سازمان نظام صنفی رایانهای کشور
* مخترع خط نستعلیق کامپیوتری
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
۲۰ / ۱۲ / ۹۷
پیوست:
دارد
اداره کل محترم فرهنگ و ارشاد اسلامی استان هرمزگان
با سلام و احترام
عطف به قرارداد پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری به شماره ۱۰۵۹۸۴، به پیوست صورتحساب شماره ۱۹۹۹۵ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، شماره حساب ۸۳۹۱۳۳۷۴۶۵ بانک ملت شعبه دلپذیر (کد بانک ۶۵۱۵۱) بنام شرکت گام الکترونیک اعلام میگردد.
.
|
درخواست امضا قرارداد |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
۱۹ / ۰۹ / ۹۹
پیوست:
دارد
دبیرخانه محترم شورایعالی انقلاب فرهنگی
با سلام و احترام
به پیوست پنج نسخه قرارداد پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماسگام جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء مقرر فرمائید نسخ قرارداد را حهت امضا به این شرکت ارسال فرمایند.
|
بسمه تعالی
شماره:
۱۳۷۳۹۴
تاریخ:
۲۳ / ۱۲ / ۱۴۰۰
پیوست:
دارد
اداره کل فرهنگ و ارشاد اسلامی استان فارس
با سلام و احترام
عطف به پیش فاکتور شماره ۱۳۶۵۵۱ مبنی بر پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری تحت وب الماس گام، بهپیوست صورتحساب شماره ۲۳۰۳۱ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام میگردد
|
اطلاعات تماس مدیر بازاریابی و فروش نرمافزار |
بسمه تعالی
شماره:
۸۱۳۸۳
تاریخ:
۱۵ / ۱۰ / ۱۳۹۳
پیوست:
ندارد
اداره کل محترم فناوری اطلاعات بانک ملت
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۵۳۳۵۱۶ / ۹۳ / ۱۲ درخصوص تولید و پیادهسازی گزارش در سیستم اتوماسیون اداری، بدینوسیله این شرکت ضمن اعلام آمادگی برای ارائه این خدمت پیشنهاد خود را با مبلغ ۴۲۶ ر ۶۳۶ ر ۵۱ ریال (بدون احتساب مالیات برارزش افزوده) در مدت یک ماه اعلام میدارد.
باسپاس
الهه عصاری
مدیر بازاریابی و فروش نرمافزار
|
بسمه تعالی
شرکت محترم توربینهای گازی صنعتی خاورمیانه
شماره:
۷۵۳۳۶
تاریخ:
۲۴ / ۱۲ / ۱۳۹۲
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
عطف به قراردادپشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری به شماره ۷۵۰۵۰ به پیوست ۲ عدد سفته با شماره ۵۲۵۳۲۴ و ۲۰۴۷۹۵ به مبلغ ۲۰۰ ر ۴۷۲ ر ۶ ریال بابت تضمین حسن انجام کارحضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است دستورفرمایید دریافت ضمانتنامه مذکور را به شرکت اعلام فرمایند.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
اطلاعات امضاکننده | شعار سال
تاریخ ثبت: تاریخ ثبت نامه
پیوست: پیوست دارد
شرح پیوست: شرح پیوست
طبقهبندی: طبقهبندی
شماره ثبت: شماره ثبت نامه
موضوع: موضوع
ارجحیت: ارجحیت
نوع سند: نوع سند
نحوه ارسال: نحوه ارسال
نسخه: نسخه
شناسه: شناسه
به: عنوان تشریفاتی واحد گیرنده: عنوان تشریفاتی واحد گیرنده
سمت گیرندگان: سمت گیرندگان
گیرندگان: گیرندگان نامه
اینجا محل ثبت متن نامه است.
عنوان واحد شاخص امضا کننده: واحد شاخص امضا کننده اول عنوان واحد شاخص فرستنده: عنوان واحد شاخص فرستنده
عنوان واحد امضاکننده: واحد امضا کننده اول عنوان واحد فرستنده: عنوان واحد فرستنده
سمت امضاکننده: سمت امضا کننده اول سمت فرستنده: سمت فرستنده
نام امضاکننده: نام امضا کننده اول نام فرستنده: نام فرستنده
تصویر امضا امضاکننده اول: شروع تصویر امضای امضا کننده انتهای تصویر امضای امضا کننده تصویر امضا: شروع تصویر امضای فرستنده انتهای تصویر امضای فرستنده
شماره امضا امضاکننده: شماره امضا کننده اول شماره امضا: شماره امضا فرستنده
امضا کننده ازطرف امضاکننده: امضاکننده از طرف امضا کنندگان
رونوشت گیرندگان:
عنوان تشریفاتی واحد: عنوان تشریفاتی واحد رونوشت گیرندگان
سمت: سمت رونوشت گیرندگان
نام و نام خانوادگی: رونوشت گیرندگان
نامه مرتبط: نامه مرتبط
اقدام کننده: نام تهیهکننده سمت تهیهکننده شماره تلفن شخص تهیهکننده
|
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس آریو محمدی
مدیرکل محترم دفتر توسعه سامانهها و خدمات الکترونیک سازمان ثبت اسناد و املاک کشور
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۲۱۷۷۸۷ / ۱۴۰۱ مبنی بر مشکل مربوط به دفترچه تلفن سیماد به استحضار میرساند حسب هماهنگیهای بعمل آمده طی مراجعه حضوری کارشناس شرکت در روز سهشنبه مورخ ۰۲ / ۱۲ / ۱۴۰۱ مشکل عنوانشده مرتفع و به تایید نماینده محترم سازمان نیز رسانده شد. همچنین در خصوص تهیه گزارش از سامانه اتوماسیوناداری، توضیحات در خصوص گزارشات موجود در سامانه خدمت خانم شیرازی، نماینده محترم سازمان ارائه شد. مقرر گردید چنانچه گزارشات معرفیشده پاسخگوی نیازمندی سازمان نبود جزئیات گزارش درخواستی به این شرکت اعلام گردد. به پیوست صورتجلسه مربوط به اقدامات انجامشده قابلمشاهده میباشد.
با تشکر
مهدی اسد بگی
معاون امور فنی و پشتیبانی
|
راهنمای استفاده از پرتال گام الکترونیک |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
جناب آقای سیدرضا رضایی
مدیر عامل محترم شرکت پویش داده کاربردار فردا
با سلام و احترام
به استحضار میرساند شرکت گام الکترونیک با اعتقاد راسخ به ارائهی خدمات پس از فروش به بهترین شکل و در کوتاهترین زمان، اقدام به راهاندازی پرتال پشتیبانی مشتریان نموده است تا از این طریق امکانات بیشتری را در بهرهمندی از خدمات پشتیبانی محصولات گام الکترونیک در اختیار کاربران قرار دهد. برخی از مزایای این پرتال که به راحتی در اختیار کاربران قرار میگیرد به شرح ذیل میباشد:
* دسترسی به مقالات پایگاه دانش و امکان جستجوی پیشرفته
* ثبت درخواست خدمت (Case)
* رهگیری وضعیت درخواست خدمات ثبتشده
* دسترسی به فایلهای مورد نیاز و تغییرات نسخهها
* آگاهی از آخرین اخبار
برای بهرهبرداری از امکانات فوق نام کاربری Pdnsoftگذرواژه Pp ۱۲۳۴۵۶ *برای شما در نظر گرفتهشده است.
خواهشمند است جهت بهبود کیفی خدمات، این شرکت را از نظرات ارزشمند خود مطلع سازید.
راهنمای استفاده از امکانات این پرتال به پیوست حضورتان ارسال می گردد.
باسپاس
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
* سیستم
* راهکار
Solution Provider
تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۲۸۳۵ (۴۲ خط)، دورنگار: ۸۸۷۶۰۵۰۱
www. gamelectronics. com
info@gamelectronics. com
شماره:
تاریخ:
۰۶ / ۰۳ / ۱۳۹۶
پیوست:
ندارد
مدیریت محترم شرکت ریل پرداز نوآفرین
باسلام و احترام
پیرو مذاکره قبلی در خصوص اجرای سیستم اتوماسیون اداری مبتنی بر وب (JEE, Oracle ۱۱ g, Linux / Windows)، بدینوسیله این شرکت ضمن اعلام آمادگی برای اجرای این پروژه در شرکت ریل پرداز نوآفرین، پیشنهاد خود را به شرح ذیل تقدیم میدارد.
* مفروضات طرح:
* قلمروطرح: شرکت ریل پرداز نوآفرین
* نرمافزار (های) مورد نیاز: یک نسخه نرمافزار ۶۰ کاربره اتوماسیون اداری مبتنی بر وب
* معماری اجرایی: بصورت کاملا متمرکز
* آموزش مدیریت و راهبری سیستم: به ۲ کارشناس
* مراحل اجرایی طرح:
* برنامهریزی و برگزاری جلسات هماهنگی
* نصب و راهاندازی سرورها در سایت مرکزی شرکت ریل پرداز نوآفرین
* آموزش مدیریت سیستم به ۲ کارشناس به عنوان راهبران سیستم
* ارائه محتوای آموزشی
* زمانبندی اجرای طرح:
* برنامه زمانبندی اجرای طرح با در نظر گرفتن محدودیتها و اولویتهای طرفین تنظیم و ارائه خواهد شد.
* هزینههای اجرائی طرح:
ردیف
شرح
تعداد
قیمت به ریال
۱
سیستم اتوماسیون اداری مبتنی بروب الماسگام
یک بسته
۶۰ کاربره
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۹۷
۲
نصب و راهاندازی سیستم روی دو دستگاه سرور شامل:
* Application Server
* Database Server
یکبار دو دستگاه
رایگان
۳
آموزش مدیریت و راهبری سیستم
یکبار به ۲ کارشناس
رایگان
۴
ارائه خدمات پشتیبانی و نگهداری سیستم
۶ ماه
رایگان
تخفیف ویژه:
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۲
به حروف: هشتاد و پنچ میلیون ریال مبلغ قابل پرداخت:
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۸۵
* توضیحات:
* هزینه برگزاری دورههای آموزشی کاربران بصورت مجازی، بازاء هر کاربر ۰۰۰ ر ۳۵۰ ریال می باشد.
* به مبالغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه خواهد شد.
* اعتبار این پیشنهاد یک ماه میباشد.
خواهشمند است در صورت نیاز به ارائه جزئیات بیشتر دستور فرمائید با واحد فروش این شرکت تماس حاصل فرمایند.
باسپاس
الهه عصاری
مدیر فروش و بازاریابی
|
مدت و شرایط پرداخت در قرارداد |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ: ۹۹ \ ۰۱ \ ۲۴
قرارداد پشتیبانی نرمافزار
این قرارداد فیمابین شرکت کیوان مرغ پرطلای مهاباد با شناسه ملی ۱۰۸۶۰۴۴۵۶۵۰ شماره اقتصادی ۴۱۱۱۵۹۷۸۵۸۴۴ ونشانی مهاباد- خیابان استاد قاضی- خیابان مریوان- ساختمان کیوان مرغ آقای … … ….. بعنوان … … … … که از این پس در این قرارداد «کارفرما» نامیده میشود از یکطرف و شرکت گامالکترونیک به شماره ثبت ۷۳۰۱۲ و شماره اقتصادی ۴۱۱۱۱۴۴۶۱۳۸۱ و به نشانی تهران خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، شماره ۳۱ به نمایندگی آقای امیرحسین سعیدی نائینی، مدیرعامل، و خانم الهه عصاری، عضو هیئتمدیره که از این پس «پیمانکار» نامیده میشود از طرف دیگر به شرح زیر منعقد میگردد.
ماده ۱ موضوع قرارداد
موضوع قرارداد عبارت است از نگهداری و پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری مبتنی بر وب الماسگام تولید شده توسط شرکت گامالکترونیک که در شرکت کیوان مرغ پرطلای مهاباد یافته به شرح زیر انجام خواهد شد:
۱ - ۱ - تحویل رایگان نسخ جدید نرمافزار موضوع قرارداد (تحت Platform موجود) پس از عرضه آن به بازار و بنا به درخواست کارفرما به همراه ارائه جزوه آموزشی بخشهای توسعهیافته سیستم.
۱ - ۲ - اقدام به بررسی و رفع اشکالات احتمالی نسخ تحویلی بهکارفرما.
۱ - ۳ - ارائهمشاورههای فنی توسط پیمانکار در رابطه با استفاده بهینه از نرمافزارهای موضوع قرارداد و معرفیراهکارهای مناسب برای بهینه کردن فعالیتهای کاربران سیستم.
تبصره ۱: تعهدات این قرارداد مشمول نصب و نگهداری نرمافزارهای پایه نظیر سیستمعامل لینوکس و محصولات اوراکل نمیگردد.
ماده ۲ مدت و محدوده قرارداد
محدوده زمانی قرارداد از تاریخ ۰۵ / ۱۱ / ۹۸ الی ۰۴ / ۱۱ / ۹۹ میباشد و تمدید آن منوط به توافق مجدد طرفین قرارداد میباشد.
ماده ۳ مبالغ قرارداد
مبلغکل قرارداد بدون احتساب مالیات برارزش افزوده ۰۰۰ ر ۵۰۰ ر ۷۷ (هفتاد و هفت میلیون و پانصد هزار) ریال میباشد که به شرح ماده ۴ پرداخت میگردد.
تبصره ۲: مالیات برارزش افزوده به مبلغ قرارداد اضافه میگردد.
تبصره ۳: درصورتیکه اعمال قوانین و مقررات موجب تغییر در مبالغ مندرج در این قرارداد گردد، مبالغ جدیدحسب تراضی طرفین قرارداد تصحیح و تعدیل میگردد.
ماده ۴ نحوه پرداخت
مبلغ قرارداد به صورت یکجا همزمان با امضا قرارداددر وجه پیمانکار پرداخت خواهد شد.
تبصره ۴: مبلغ به صورت خالص مشمول هیچگونه کسوراتی نمیگردد.
ماده ۵ سایر تعهدات طرفین
۵ - ۱ - تعهدات پیمانکار
۵ - ۱ - ۱ - اجرایکامل موضوع قرارداد به شرح مذکور در ماده یک و بندهای مرتبط با آن در قرارداد.
۵ - ۱ - ۲ - حسن اجرای موضوع قرارداد
۵ - ۱ - ۳ - پیمانکار موظف است در ساعات کاری ۸ الی ۱۷ شنبه لغایت چهارشنبه (با استثناء روزهای تعطیل) درچارچوب مفاد مندرج در پیوست شماره ۲ قرارداد نسبت به بررسی و رفع اشکال نرمافزار موضوع قرارداد اقدام و درصورت نیاز به زمان بیشتر مراتب را با کارفرما بصورت مکتوب هماهنگ و جهت انجامکار برنامهریزی نماید.
تبصره ۵: درصورتیکه خدمات درخواستی از سوی کارفرما خارج از محدوده ساعات توافق شده و یا روال عادی پاسخگویی مرکز تماس پیمانکار باشد انجام این خدمات خارج از تعهدات قراردادی بوده و درصورت انجام مشمول هزینه جداگانه با توافق قبلی میباشد.
۵ - ۱ - ۴ - چنانچه اشکالات ناشی از مواردی نظیر قطع برق، اشکالات سختافزاری، حمله ویروسهای کامپیوتری، تخریب پروندههای اطلاعاتی توسط کاربران مجاز نرمافزار و یا توسط سایر نرمافزارهایی که موضوع این قرارداد نباشد اتفاق بیفتد، و منجر به کندی، قطعی و یا لطمهای به اطلاعات وارد شود پیمانکار نهایت سعی خود را برای رفع اشکالات و احیای اطلاعات در چارچوب مفاد قرارداد انجام خواهد داد که دراینصورت مسئولیت پائین بودن سیستم، کندی سیستم، صدمهدیدن احتمالی دادهها و یا از بین رفتن آنها مستقیما متوجه کارفرما میباشد. بر این اساس هزینههای انجامشده از سوی پیمانکار مطابق با آخرین نرخ مصوب سازمان نظام صنفی رایانهای کشور محاسبه و به صورت حساب کارفرما اضافه میگردد.
۵ - ۱ - ۵ - پیمانکار متعهد میشود که کلیه اسناد و مدارک و اطلاعات مربوط بهکارفرما را محرمانه تلقی نموده و از افشایآن به غیر، بدون هماهنگیباکارفرما خودداری نماید.
۵ - ۱ - ۶ - تعهدات پیمانکار منوط به انجام به موقع تعهدات کارفرما میباشد.
۵ - ۲ - تعهدات کارفرما
۵ - ۲ -
۵ - ۲ - ۱ - معرفی نمایندهای تامالاختیار و آشنا به امور اداری، نرمافزار، تعاریف و تنظیمات شبکه از طرف کارفرما که قبلا آموزشهای سیستم را فرا گرفتهاند به پیمانکار به عنوان مدیرسیستم جهت انجام هماهنگیها و نیز دریافت توصیههای لازم برای راهبری و نگهداری سیستم
۵ - ۲ - ۲ - انجام توصیههای فنی پیمانکار درخصوص نگهداری و راهبری سیستم
۵ - ۲ - ۳ - آماده سازی محیط و هماهنگیها جهت نصب و عملیاتی نمودن سیستم
۵ - ۲ - ۴ - تهیه تجهیزات مورد نیاز شامل سختافزار، شبکه، UPS، تجهیزات جانبی، فضا و تجهیزات آموزشی و ….
۵ - ۲ - ۵ - حفظ و نگهداری محیط راهاندازی شده سیستم توسط پیمانکار در حالت اولیه
تبصره ۶: هرگونه تغییر سختافزاری یا نرمافزاری در محیط پایدار شده توسط پیمانکار که بدون هماهنگی وی توسط کارفرما یا عوامل وی انجام گیرد سیستم را از شرایط تعهد شده در قرارداد پشتیبانی خارج نموده و بازگرداندن به حالت پایدار مشمول هزینه جداگانه خواهد بود.
۵ - ۲ - ۶ - تهیه محل استقرار، فضای کاری مناسب، لوازم کار مورد نیاز برای کارشناس / کارشناسان اعزامی پیمانکار به محل کارفرما به نشانی مذکور در قرارداد
۵ - ۲ - ۷ - برقراری امکان دسترسی از راه دور به سرورهای اتوماسیون اداری تحت وب الماس گام، نرمافزار و اطلاعات ثبتشده درآن جهت انجام کنترلها، تنظیمات لازم، رفع مشکلات و بروزرسانی سیستم
۵ - ۲ - ۸ - رفع مشکلات ناشی از قطعی ارتباطات و یا اختلالات شبکه، سیستمهای عامل مربوط به سرورها و ایستگاههای کاری
۵ - ۲ - ۹ - حقالزحمه مورد تائید توسط نماینده کارفرما حداکثر ظرف مدت ۱۵ روز از تاریخ تائید پرداخت میگردد.
۵ - ۲ - ۱۰ - پرداخت به موقع وجوه قرارداد.
ماده ۶ فورس ماژور
مقررات فورس ماژور و حوادث غیرمترقبه براساس تعریف و مفهوم آن به موجب قوانین کشور جمهوری اسلامی ایران برای طرفین قرارداد قابلاجرا میباشد.
ماده ۷ - تغییرات در شرح خدمات
درصورت درخواست کتبی خریدار مبنی بر کاهش یا افزایش شرح خدمات قرارداد زمان و مبلغ قرارداد حداکثر تا سقف ۲۵ ٪ قابل کاهش یا افزایش میباشد. در چنین حالتی طرفین، موضوع را مشترکا مورد تبادل نظر قرار داده تا راهحل مناسبی برای تغییر در چارچوبهای تنظیمشده برای زمان و مبلغ قرارداد که طرفین روی آن توافق کردهاند، بیابند. چنانچه توافقی در این زمینه حاصل نگردد، قرارداد بدون تغییر ادامه خواهد یافت.
ماده ۸ فسخ قرارداد
فسخ قرارداد جز در موارد زیر امکانپذیر نخواهد بود.
۸ - ۱ - عدم اجرای تعهدات و وظایف مقرر در این قرارداد از سوی هریک از طرفین و عدم رفع آن ظرف ۱۰ روز کاری از تاریخ وصول اخطاریه کتبی طرف دیگر.
ماده ۹ حل اختلاف
هرگونه اختلاف درباره تفسیر و یا اجرای این قرارداد از طریق کمیسیون داوری مرکب از یک نفر نماینده شرکت و یک نفر نماینده کارفرما حل و فصل خواهد شد. در صورت عدم حصول نتیجه، طرفین با مراجعه به مراجع ذیصلاح نسبت به انتخاب یک نفر داور مرضی الطرفین اقدام مینمایند و رأی وی لازمالاجرا و غیر قابل اعتراض خواهد بود.
ماده ۱۰ نشانی طرفین
نشانی کارفرما: مهاباد- خیابان استاد قاضی- خیابان مریوان- ساختمان کیوان مرغ
تلفنکارفرما: ۰۴۴۴۲۳۵۰۸۸۷
نشانی پیمانکار: تهران خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، شماره ۳۱
تلفن پیمانکار: ۴۲۸۳۵ - ۰۲۱
تبصره ۷: هرگاه نشانی هریک از طرفین قرارداد تغییر نماید آن طرف موظف به اعلام نشانی جدید به طرف دیگر میباشد. در غیر اینصورت، کلیه مکاتبات (مدارک، نامهها، اظهارنامهها) به آدرس فوق ارسال و کلا ابلاغشده تلقی میگردد.
ماده ۱۱ – تضمین
پیمانکار متعهد است نسبت به ارائه تضمین زیر، اقدام مقتضی معمول دارد:
تضمین حسنانجامکار: پیمانکار میبایست بابت تضمین حسنانجامکار، مبلغ ۰۰۰ ر ۷۵۰ ر ۷ ریال را در قالب سفته، به نفع کارفرما ارائه نماید.
تبصره ۸: تضمین حسنانجامکار پس از اتمام مدت قرارداد به پیمانکار مسترد میگردد و منوط به ارائه مفاصا حساب و تامین اجتماعی نمی باشد.
ماده ۱۲ مواد و نسخ قرارداد
این قرارداد در دو نسخه، دوازده ماده و ۸ تبصره و دو پیوست تهیه و تنظیم گردیده و هر دو نسخه در حکم واحد است.
پیمانکار
کارفرما
امیرحسین سعیدی نائینی
مدیرعامل
الهه عصاری
عضو هیات مدیره
پیوست شماره ۱
تعرفه خدمات افزون بر تعهدات قرارداد در سال ۹۸
ردیف
عنوان خدمت
شرح خدمت
تعداد / گروه
مبلغ به ریال
۱
آموزش راهبری
برگزاری هر دوره آموزش راهبری سیستم
بازای هردوره با حداکثر حضور ۳ کارشناس
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۵۴
آموزش مجازی مدیرسیستم
هر کاربر
۰۰۰ ر ۵۰۰ ر ۲
۲
آموزش کاربری
برگزاری هر دوره آموزش حضوری ویژه کاربران دبیرخانه
بازای هر ۲۰ فراگیر
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۵
برگزاری هر دوره آموزشی ویژه کاربران سیستم
بازای هر ۲۰ فراگیر
۰۰۰ ر ۸۰۰ ر ۲۰
آموزش مجازی کاربران
هر کاربر
۰۰۰ ر ۵۰۰
۳
خدمات گردشکار
طراحی و پیادهسازی فرآیندهای سازمان
بر اساس نوع درخواست محاسبه و اعلام میگردد
۴
توسعه نرمافزار
هرگونه خدمات مربوط به توسعه نرمافزار (های) اتوماسیون اداری به سفارش مشتری که مغایرتی با منطق برنامه و قوانین حرفه سیستم نداشته باشد.
بر اساس نوع درخواست محاسبه و اعلام میگردد
براساس تعرفه نرخ پایه خدمات سازمان نظام صنفی رایانهای کشور
۵
سطح خدمات پشتیبانی پیشرفته (SLA)
تضمین در دسترس پذیری سیستم به میزان سطح خدمات توافق شده که لازمه اجرای آن ارائه خدمات ویژه از سوی پیمانکار بهمراه تهیه زیر ساخت مناسب آن توسط کارفرما میباشد.
براساس انتظارات کارفرما تعیین میگردد
بسته به شرح خدمات تعهد شده تعیین میگردد
۶
راهاندازی سیستم
ممیزی زیرساخت ایستگاههای کاری
بازای هر ۲۰ ایستگاهکاری
۰۰۰ ر ۶۰۰ ر ۳
به همراه نظارت بر استقرار و عملیاتی نمودن سیستم
۲۰ کاربر آموزشدیده
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۳۰
نیروی مقیم
بازای هر نفرماه کارشناس
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۹۸
۷
پشتیبانی
از طریق مرکز پاسخگوئی شرکت
مشاوره و رفع اشکال کاربران جدید در ارتباط با استفاده از نرمافزار اتوماسیون اداری شرکت گامالکترونیک
بهازای هر ۵۰ کاربر
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۱
۸
مواد کمک آموزشی سیستم
تکثیر مواد کمک آموزشی شامل فیلم / فایلهای راهنمای استفاده از سیستم
بازای هر بسته کاربر
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱
۹
نصب مجدد سیستم
سرور Application Server
بهازای هرسرور
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۱
سرور Database Server
بهازای هرسرور
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۴
راهاندازی مجدد Backup
بهازای هرسرور
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۸
۱۰
خدمات نگهداری نرمافزارهای پایه
نگهداری سیستمعامل لینوکس
بازای هر سرور
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۵۴
نگهداری سرویس Oracle Application Server
بهازای هر سرویس
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۰۹
نگهداری سرویس Oracle Database Server
بهازای هر سرویس
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۰۹
نگهداری سرویس Data Guard
بهازای هر سرویس
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۹۸
نگهداری سرویس کلاستر
بازای هر Node
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۴۱
۱۱
خدمات اوراکل
نصب و راهاندازی سرویس کلاستر بر روی پایگاه داده اتوماسیون اداری
بازای هر Node
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۸۰
راهاندازی سرویس Data Guard بر روی پایگاهداده سیستم اتوماسیون اداری
بازای هر سرویس
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۶۴
انجام خدمات پارتیشنینگ
بازای هر سرور
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۸۰
مانور بازیابی نسخه پشتیبان
بازای هر مرتبه
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۵
۱۲
افزایش مجوز بهرهبرداری در سیستم اتوماسیون اداری تحت وب الماسگام
افزایش مجوز بهرهبرداری در سیستم اتوماسیون اداری تحت وب الماسگام
بازای هر کاربر
۰۰۰ ر ۷۳۰ ر ۱
افزایش مجوز بهرهبرداری نسخه الماسهمراه (تحت پلت فرم IOS و Android)
توضیحات تکمیلی:
برای ارائه خدمات در شهرستانها، هزینه ایاب و ذهاب، اسکان و پذیرائی کارشناس اعزامی به عهده کارفرما است.
پیوست شماره ۲
فرآیند پاسخگویی به کارفرما
کنترل و مدیریت کلیه تعاملات با مشتری در صدر اولویتهای شرکت گامالکترونیک قرار دارد. شرکت گام سالهاست که با تکیه برمفهوم مدیریت ارتباطات با مشتری، بستر مناسبی را در جهت ارائه کاملترین و سریعترین خدمت به مشتریان ایجاد کرده است.
بطورکلی اشکالات رسیده به واحد پشتیبانی شرکت گامالکترونیک به دو روش ذیل پاسخگویی میشوند:
* اشکالات حیاتی:
اشکالاتی است که باعث مختل شدن کار با نرمافزار موضوع قرارداد و توقف آن شده و راهحل جایگزین یا موقت برای رفع آن وجود ندارد. در این صورت چرخه حیاتی دنبال میشود.
* اشکال غیرحیاتی:
اشکالاتی است که سبب توقف نرمافزار موضوع قرارداد نشده بلکه تنها برخی از کارکردهای نرمافزار دچار اشکال میشود و راهحلهای جایگزین برای آن وجود دارد. در این صورت چرخه اشکال غیر حیاتی دنبال میشود.
اشکالات به هر روشی (تلفن / نامه / ایمیل / فاکس) که به پیمانکار اعلام شود پیمانکار موظف است پس از اطلاع از اشکال، حداکثر ظرف مدت ۲ ساعت کاری برای اشکالات حیاتی و حداکثر ظرف مدت ۲ روز کاری برای مشکل غیرحیاتی درچارچوب مفاد این قرارداد به عنوان مورد خدمت در نرمافزار مکانیزه پشتیبانی ثبت و نسبت به بررسی و رفع اشکال نرمافزار موضوع قرارداد اقدام و در صورت نیاز به زمان بیشتر مراتب را با کارفرما بصورت مکتوب هماهنگ و جهت انجامکار برنامهریزی نماید.
تبصره ۱: درصورت عدم اقدام پیمانکار برای بررسی و رفع مشکل حیاتی در موعد مقرر، بازای هرساعت تاخیر (ساعتهای کاری محاسبه خواهد شد) غیرمجاز مبلغ ۰۰۰ ر ۲۰۰ ریال و مشکل غیر حیاتی بازای هر روز کاری تاخیر غیرمجاز مبلغ ۰۰۰ ر ۵۰۰ ریال از صورتحساب پیمانکار کسر خواهد شد.
تبصره ۲: ارجاع اشکال به پیمانکار پس از آن صورت میگیرد که کارفرما ابتدا از درست عمل کردن زیرساخت ارتباطی و تجهیزات و سختافزارها و بررسی اولیه توسط راهبر محلی، اطمینان حاصل کرده باشد. چنانچه پس از مراجعه پیمانکار معلوم شود که اشکال از زیرساخت مورد نیاز سیستم بوده است (سختافزار و شبکه) زمان صرف شده برای شناسایی مشکل بازای هر نفر ساعت مطابق با تعرفه سازمان نظام صنفی رایانهای کشور به صورت حساب آن دوره کارفرما اضافه میگردد.
تبصره ۳: برای ارائه هر نوع خدمات پشتیبانی که سختافزار آن معیوب است یا آماده نیست، انجام آن خدمت که نیاز به تجهیزات دارد منوط به تامین تجهیزات از طرف کارفرما میباشد.
تبصره ۴: برای انجام خدمات پشتیبانی موضوع قرارداد، کارفرما امکان برقراری ارتباط راهدور را از محل استقرار به سرورهای موضوع قرارداد که مربوط به سیستم موضوع قرارداد میباشد را برای پیمانکار فراهم میآورد.
۲ |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
بانک صادرات شعبه دلپذیر
با سلام و احترام
بدینوسیله آقای ناصر دوستعلی جهت دریافت رمز اینترنت بانک خدمتتان معرفی میگردد.
با سپاس
شرکت گام الکترونیک
|
درخواست امضاء و ارسال نسخه قرارداد |
بسمه تعالی
شماره:
۱۶۰۳۸۸
تاریخ:
۰۴ / ۰۹ / ۱۴۰۳
پیوست:
دارد
جناب آقای امیریان
مدیر کل محترم اداره پشتیبانی و املاک پستبانک ایران
باسلام و احترام
به پیوست ۵ نسخه قرارداد پشتیبانی سامانه اتوماسیون اداری الماسگام، امضاء و ممهور به مهر شرکت جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء مقرر فرمائید دو نسخه مربوط به این شرکت را ارسال فرمایند.
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ: ۰۵ / ۰۷ / ۱۳۹۴
قرارداد فروش وخدمات
این قرارداد بین بانک تجارتی ایران و اروپا- شعبه تهران به نمایندگی آقای سید هوشنگ قریشی نژاد اسفرجانی که از این پس خریدار نامیده میشود از یکطرف و شرکت گامالکترونیک با کد اقتصادی ۱۳۸۱ - ۱۴۴۶ - ۴۱۱۱ که در این قرارداد فروشنده نامیده میشود به نمایندگی خانم الهه عصاری، عضو هیات مدیره از طرف دیگر با شرایط و مفاد زیر منعقد میگردد.
تعاریف واصطلاحات، مشخصات فنی وقابلیتهای سیستم
تعاریف و اصطلاحات
به منظوردرک یکسان ازاصطلاحات وعبارات بکاررفته در این قرارداد، این عبارات در زیرتعریف میگردند:
پشتیبانی
به مجموعه خدمات قابل ارائه به مشتریان به منظوراستقرار و عملیاتی شدن سیستم ورفع مشکلات کاربران، خدمات پشتیبانی گویند که این خدمات شامل موارد زیر میباشد:
نصب و راهاندازی، ارائه زمانبندی مراحل مختلف کار، آموزش، نظارت براستقرارسیستم، پاسخگویی رفع مشکلات کاربران، رفع اشکالات احتمالی نرمافزار، بهروزرسانی وبهبود وتوسعه نرمافزار.
Release
نسخه خاصی از نرمافزارکه به منظورهدف ویژهای (مانند رفع مشکل، افزودن امکاناتی که نیاز به تغییرات اساسی و بنیادی در نرمافزار نداشته باشد) تهیهشده باشد، Release میگویند.
Version
نسخه معرفیشده در بازار با ویژگیهای مشخص که به مشتری اعلان میگردد را Version گویند.
بهبود نرمافزار
افزودن امکانات جدید به نرمافزار وتوسعه آن به منظور همگام شدن با تکنولوژی و تولید نگارشهای جدید نرمافزار را، بهبود نرمافزار گویند.
عناوین اصلی قابلیتهای سیستم
* اجر تحت خانواده ویندوز (سیستمهایی که ۸ -UTF Unicode را حمایت میکنند)
* قابلیت کار در محیطهای شبکهای و WEB
* انجام امور عادی دبیرخانه شامل ثبت، بازیابی و ویرایش کلیه مراسلات.
* ثبت آسان کلیه نامههای وارده، صادره، داخلی
* دریافت فاکس از داخل سیستم و نیز امکان ارسال فاکس
* تایپ نامهها توسط ویرایشگر داخلی Word،
* قابلیت اتصال به انواع اسکنرهای تک برگ یا دستهای
* قابلیت اتصال به Mail Serverو دریافت وارسال Email از داخل کارتابل با استفاده از پروتکل ECE
* تعریف ساختار سازمانی
* چرخه الکترونیکی نامه براساس ساختار سازمانی و بینیاز از انتقال فیزیکی اصل نامه (Paperless)
* معرفی کاربران سیستم وتعیین سطح دسترسی با توجه به رده مسولیتی هر یک
* ایجاد کارتابل برای کلیه کاربران سیستم با امکان استفاده از قلم نوری و پیغام صوتی
* سرویس پیامرسان
* تشکیل پروندههای متنوع بایگانی (شخصی و سازمانی)
* اعمال سطوح امنیتی برای کاربران
* تعیین مهلت انجام برای هر مرحله از کار
* ثبت اقدامات انجامشده برروی نامه در قسمتهای مختلف سازمان همراه با نام اقدام کننده
* امکان بازیابی نامه، از طریق شمارههای عطف وپیرو وبازگشت
* مشاهده سوابق نامهها با داشتن کمترین اطلاعات
* ارجاع متوالی نامه به قسمتهای مختلف همراه با تعیین الویت اقدام ونوع ارجاع به منظور
* امکان پیگیری مراحل اقدام در هر مرحله
* امکان تعریف الگوهای متنوع برای متن نامه در Word Microsoft
* جستجو براساس محدوده تاریخی ثبت، محدوده زمانی مهلت انجام، فرستنده، گیرنده،
* قسمت تولیدکننده نامه، ارجاع گیرنده، ارجاع دهنده، الویت انجام، رونوشتها، شماره ثبت وشماره نامه و ….
* ارائه آم ار وگزارشهای متنوع خاص مدیران و امکان Export اطلاعات به تمامی برنامهها (، Word Excel، Html، …)
* تفویض اختیار با تعیین سطوح دسترسی مورد نظر
* امکان تعریف فرآیند خودکار (سازماندهی خودکار نامهها در پروندهها و ارسال ارجاعات خودکار)
* امکان تعریف گروهای ارجاعی به صورت شخصی و سازمانی
* تنظیم محیط کارتابل به دلخواه کاربر
* ارجاع دستهای اسناد و نامهها به افراد
* ارجاع محرمانه
* امکان ورود به سیستم از طریق IKey
* طرح تکریم اربابرجوع توسط پیگیری تلفنی و از طریق Web
* مشخصات فنی سیستم
* زبان برنامه نویسی ۷ Delphi
* پایگاه اطلاعاتی سیستم ۲۰۰۰ Microsoft SQL Server
ماده ۱ - موضوع قرارداد
موضوع قراردادعبارت است از فروش یک بسته نرمافزار گردش الکترونیکی مکاتبات (گام ۹) ۱۰ کاربره بهمراه خدمات نصب، راهاندازی، آموزش نرمافزار و سه ماه خدمات پشتیبانی.
ماده ۲ - مبلغ قرارداد
مبلغ قرارداد بدون احتساب مالیات برارزش افزوده ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۴۷ (چهل و هفت میلیون) ریال بابت فروش و تحویل یک بسته کامل (CD، قفل، راهنمای نصب وکاربری) نرمافزار گردش الکترونیکی مکاتبات (گام ۹) با قابلیت همزمانی ۱۰ کاربره میباشد.
ضمنا نصب، آموزش نرمافزار و سه ماه خدمات پشتیبانی از زمان نصب رایگان است.
ماده ۳ - نحوه پرداخت
کل مبلغ قرارداد یکجا پس از عقد قرارداد به فروشنده پرداخت میگردد.
تبصره ۱: با توجه به اینکه فروش بستههای نرمافزاری مشمول مالیات و بیمه نمیشوند لذا خریدار هیچگونه وجهی را از مبلغ قرارداد کسر نمیکند.
ماده ۴ - زمان تحویل
حداکثر یک هفته پس از عقد قرارداد و اعلام آمادگی خریدار
ماده ۵ -تجهیزات مورد نیاز
مشخصات فنی مورد نیاز برای سرور
CPU: ۲ * Quad-Core Processor or Better
RAM: ۴ GB
H. D. D: ۳۰۰ GB
مشخصات پیشنهادی برای ایستگاههای کاری مستقر
CPU: ۲ Core Processor or Better
RAM: ۴ GB
H. D. D: ۱۰۰ GB
مشخصات پیشنهادی برای اسکنر
کلیه اسکنرهایی که استاندارد ۳۲ Twinn را پشتیبانی میکنند با این نرمافزار سازگاری داشته و نوع اسکنر با توجه به حجم مکاتبات تعیین میگردد. چنانچه متوسط نامههای وارده (فاکسها، Email، مورد نظر نیست) بیش از ۶۰ نامه در روز باشد توصیه میشود از اسکنرهای سریع با سرعت حداقل ۲۵ صفحه در دقیقه با امکان اسکن دستهای (Auto Feeder Document) استفاده شود.
ماده ۶ -تعهدات خریدار
تعیین مدیرسیستم
به منظور نصب و راهاندازی وعملیاتی شدن این نرمافزار، لازم است نمایندهای از طرف خریدار به عنوان مدیرسیستم به فروشنده معرفی وآموزشهای لازم را از نظر کاربری و راهبری نرمافزار اخذ نماید، تابتواند همراه نماینده فروشنده در مراحل مختلف کارحضور داشته باشد وتوانایی لازم را برای انجام عملیات نصب و راهاندازی مجدد سیستم (درصورت نیاز) و امور مربوط به نگهداشت سیستم، کسب نماید.
فردی که به عنوان مدیرسیستم معرفی میگردد لازم است آشنایی لازم با علوم کامپیوتری و تعاریف و تنظیمات شبکه داشته باشد و با امور مربوط به گردش مکاتبات نیز آشنایی کافی داشته باشد. زیرا دراین دوره آموزشی هم موارد مربوط به نصب وراهاندازی ودر نهایت راهبری سیستم وهم کاربری نرمافزار گردش الکترونیکی مکاتبات (گام ۹) آموزش داده میشود.
آمادگی بستر شبکه
جهت نصب و راهاندازی نرمافزارگردش الکترونیکی مکاتبات (گام ۹) لازم است بستر شبکهای مناسب درمحل خریدار مهیا باشد تا فروشنده بتواند نرمافزار را برروی این بستر نصب و راهاندازی نماید.
شرایط مورد نیاز از نظرآمادگی سرویسدهنده و ایستگاههای کاری به قرار زیراست:
* نصب و راهاندازی واستقرار شبکه کامپیوتر در محلهای مورد نظر (حوزههای مورد نظر در چرخه مکاتبات) و استفاده از متمرکز کنندهها (HUB&Switch) وکارتهای شبکه با سرعت ۱۰۰ / ۱۰۰۰ برای ارتباطات شبکه.
* برای راهاندازی نرمافزار نیاز به یک شبکه براساس پروتکل IP / TCP میباشد که به منظور ایجاد سطوح امنیتی و اعتبار سنجی کاربران میبایست شبکه به صورت یک Domain تعریفشده و سرویس Printer and File Sharing نیز بطور کامل راهاندازی وعملیاتی شده باشد.
* نصب کامل سرویس Service Directory Active وانجام تنظیمات لازم بمنظور ایجاد سطوح امنیتی.
* نصب آخرین Pack Service ارائهشده از طرف تولید کننده سیستمعامل انتخابی بمنظورتضمین صحت عملکرد سرور
* نصب حداقل ۴ گیگا بایت RAM برای سرور
توصیهها:
* درصورتیکه تعداد کاربران همزمان بیش از ۱۰ کاربر باشد توصیه میگردد RAM کامپیوتر سرور افزایشیافته و هارد آن از نوع SCSI انتخاب وCPU آن از نوع Cache Full باشد.
* درصورتیکه نرمافزارهای دیگری بر روی شبکه عملیاتی هستند وترافیک عملیات بر روی سرور زیاد میباشد اختصاص یک سرور جداگانه برای نرمافزارگردش الکترونیکی مکاتبات (گام ۹) توصیه میشود.
* اختصاص فضای کافی روی سرور برای نصب سیستم و پیشبینی فضای لازم برای تولید و افزایش اطلاعات.
* نصب windows XP / ۷ ایستگاههای کاری مورد نظر با حداقل یگ گیگ RAM (هرمقدار RAM ایستگاههای کاری و سرور بیشتر باشد اجرای عملیات سیستم با سرعت بالاتری انجام خواهد شد).
* درصورت آنکه واژهپرداز مورد استفاده MS Word میباشد نصب این واژهپرداز روی کلیه ایستگاههای کاری بعهده خریدار میباشد.
* یکی از دستگاههای موجود در شبکه دارای Drive CD باشد.
* نصب پروتکلهای IP / TCP و سرویس Printer and File Sharing روی تمام ایستگاههای کاری و اطمینان از صحت عملکرد آنها.
* تامین برق بدون وقفه (UPS) برای حداقل سرور شبکه و در صورت امکان سایر ایستگاههای کاری.
* کنترل مستمر سرور و ایستگاههای کاری مستقر در شبکه از نظر نفوذ ویروسهای کامپیوتری و اقدام برای از بین بردن آنها و نیز اتخاذ تدابیر لازم برای جلوگیری ازنفوذ ویروسها.
سایر موارد
* بطور کلی خریدار درحد مقدورات تدابیر لازم را جهت تسهیل کار فروشنده اتخاذ خواهد نمود.
* آموزشهای لازم به کاربران سیستم به منظور آشنایی با محیط ویندوز به عهده خریدار است.
* تهیه تجهیزات مورد نیاز اعم از رایانه مناسب وتجهیزات جانبی اسکنر وچاپگر و غیره متناسب با حجم کاربه عهده خریدار بوده ولازم است قبل از عملیات راهاندازی سیستم این تجهیزات فراهم و راهاندازی شده باشند.
* خریدار موظف است تعداد ۱۰ نفر از پرسنل آشنا به محیط ویندوز و اپراتوری کامپیوتر را برای اخذ آموزشهای راهبری و اجرای سیستم گردش الکترونیکی مکاتبات (گام ۹) تعیین و به فروشنده کتبا معرفی نماید.
ماده ۷ -تعهدات فروشنده
۱
۲
۳
۴
۵
۶
۷
۷ - ۱ مدت پشتیبانی
مدت پشتیبانی برای نرمافزار فوق سه ماه از تاریخ نصب سیستم میباشد.
۷ - ۲ خدمات پشتیبانی
* خدماتی که فقط یکبار انجام میشود و انجام آن در دفعات بعد مشمول هزینه میباشد
* اعزام کارشناس مقیم به محل خریدار به مدت ۳ روز به منظور انجام عملیات نصب و آموزش.
* نصب نرمافزار و پایگاه اطلاعاتی آن روی سرور و ایستگاههای کاری مستقر در شبکه محلی خریدار به تعداد مجوز خریداریشده برای کاربران.
* آموزش عملیات نرمافزار به تعداد کاربران خریداریشده به کارکنان که از جانب خریدار رسما معرفی میگردند طی ۲ جلسه ۲ ساعته در محل خریدار.
* ارائه آموزشهای راهبری ونگهداری ویژه مدیرسیستم به یک نماینده خریدار طی یک جلسه ۳ ساعته.
* خدمات پشتیبانی در دوره سه ماهه رایگان
* ارائه مشاورههای فنی توسط فروشنده در رابطه با استفاده بهینه از نرمافزار موضوع قرارداد و معرفی راهکارهای مناسب برای بهینه کردن فعالیتهای کاربران سیستم.
* پشتیبانی نرمافزار از راه دور با استفاده از امکانات مخابراتی خریدار ودر شرایطی که ابزار سختافزاری و نرمافزاری لازم توسط خریدار نصبشده باشد.
* ارائه خدمات مشاوره و رفع اشکالات کاربران بصورت تلفنی و از راه دور و بنا به ضرورت بصورت حضوری
* خدماتیکه بنا به درخواست خریدار در قبال اخذ وجه طبق تعرفه کارشناسی انجام میشود:
* آموزش مجدد راهبری نرمافزار (ها) به کاربران با اعلام نیاز خریدار.
* حضور حداقل یک نفر کارشناس فروشنده در محل خریدار پس از اعلام نیاز ازسوی خریدار بمنظور رفع اشکالات کاربری خدمات آموزشی مجدد نصب مجدد
* نظارت برحسن اجرا نظارت برتهیه نسخ پشتیبان ازاطلاعات سیستم رفع خرابی دادهها در حد امکان (ناشی از اختلالات سخت افزاری یا ویروس) نظارت بر کارایی وتنظیمات پایگاه اطلاعاتی سیستم.
ماده ۸ -فورس ماژور
درصورت عدم امکان انجام بخشی از تعهدات قرارداد بدلیل بروز موارد فورس ماژور فروشنده موظف است ظرف حداکثر ۱۰ روز اسناد و مدارک مستند خود را به خریدار تحویل داده تا پس از بررسی نسبت به ادامه فعالیت، تصمیمگیری توسط خریدار انجام پذیرد.
ماده ۹ -حل اختلاف
درصورت بروز هرگونه اختلاف وتغییر در اجرای قرارداد و یا عدم رعایت مفاد قرارداد طرفین ابتدا از طریق مذاکرات مستقیم، مشکل را بر طرف خواهند نمود. درغیراینصورت موضوع به مراجع ذیصلاح قضائی کشور ارجاع ونظر مرجع مذکور برای طرفین لازم الاجراست.
ماده ۰ ۱ - نشانی قانونی طرفین قرارداد
نشانی قانونی خریدار: خیابان آفریقا، خیابان تندیس، شماره ۲۸
شماره تلفن: ۷ - ۲۶۲۰۳۰۲۰ - ۰۲۱. شماره فکس:۲۶۲۰۳۰۲۹ - ۰۲۱
نشانی قانونی فروشنده: تهران، خیابان شهید بهشتی، خیابان شهید صابونچی، پلاک ۱۰۹
شماره تلفن:۴۲۸۳۵ - ۰۲۱ شماره فکس: ۸۷۶۰۵۰۱ - ۰۲۱
طرفین قرارداد ملزم ومتعهد میباشند درصورت تغییر آدرس، مراتب را به صورت کتبی حداکثرظرف مدت ۲۴ ساعت به طرفهای دیگر اعلام نمایند، در غیر اینصورت نشانی ذکر شده در قرارداد برای ابلاغها و مکاتبات رسمی قانونی ومعتبر میباشد.
ماده ۱۱ -نسخ قرارداد
این قرارداد در ۲ نسخه ۱۱ ماده و ۱ تبصره و ۴ بند تهیه و تنظیم گردیده و پس از امضا هر کدام از نسخ حکم واحد را دارا است.
فروشنده
خریدار
الهه عصاری
سید هوشنگ قریشی نژاد اسفرجانی
عضو هیات مدیره
|
اطلاعیه درباره دریافت چک توسط آقای ناصر دوستعلی | شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
موسسه نمایشگاههای فرهنگی ایران
با سلام و احترام
بدینوسیله آقای ناصر دوستعلی به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت چک معرفی میگردد.
خواهشمند است همکاری لازم را با نامبرده مبذول فرمایید.
باسپاس
هادی نورنژاد ونوش
مدیر مالی
| شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
بیمه آسیا
با سلام و احترام
بدینوسیله آقای ناصر دوستعلی به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت فاکتور و تضامین معرفی میگردد.
خواهشمند است همکاری لازم را با نامبرده مبذول فرمایید.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
ارسال صورتحسابهای شماره ۱۹۵۰۷ و ۱۹۵۰۸ |
بسمه تعالی
شماره:
۱۱۰۱۳۶
تاریخ:
۲۸ / ۰۷ / ۹۷
پیوست:
دارد
مدیریت محترم اداره کل حراست بانک ملت
با سلام و احترام
عطف به قرارداد فیمابین به شماره ۳۶۳۵ / ۹۷، به پیوست صورتحسابهای شماره ۱۹۵۰۷ و ۱۹۵۰۸ اقدام مقتضی ارسال میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آنها را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، شماره حساب ۸۳۹۱۳۳۷۴۶۵ بانک ملت شعبه دلپذیر (کد بانک ۶۵۱۵۱) بنام شرکت گام الکترونیک اعلام میگردد.
|
بسمه تعالی
شماره:
۱۰۹۵۳۸
تاریخ:
۳۱ / ۰۶ / ۹۷
پیوست:
دارد
بانک محترم قرضالحسنه رسالت
با سلام و احترام
عطف به قرارداد پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری به شماره ۱۰۰۲۸۵ به پیوست صورتحساب شماره ۱۹۴۰۷ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، شماره حساب ۸۳۹۱۳۳۷۴۶۵ بانک ملت شعبه دلپذیر (کد بانک ۶۵۱۵۱) بنام شرکت گام الکترونیک اعلام میگردد.
|
استفاده از شبکه اختصاصی VPN در بانک مرکزی |
شماره:
۱۲۶۸۲۱
تاریخ:
۰۵ / ۰۸ / ۱۳۹۹
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
اداره محترم مهندسی نرمافزار بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران
با سلام و احترام
بازگشت به شماره نامه ۲۴۵۲۰۰ / ۹۹ مورخ ۰۱ / ۰۸ / ۱۳۹۹ در خصوص دسترسی به سامانه اتوماسیون اداری از بستر اینترنت، به استحضار میرساند با توجه به افزایش روزافزون مخاطرات موجود در فضای اینترنت و گزارشهای گوناگون از آسیبهای شناساییشده در این حوزه، ضروری است جهت افزایش امنیت مکاتبات آن سازمان، علاوه بر راهاندازی پروتکل SSL، از شبکه اختصاصی VPN استفاده گردد. استفاده از شبکه اختصاصی VPN برای ارتباط کاربران با سامانه، ضریب امنیت را تا حد زیادی افزایش خواهد داد. درهمین راستا پیشنهاد میگردد جهت بهینهسازی عملکرد سیستم باتوجه به توصیههای موجود، پروتکل SSL بر روی دستگاههای سخت افزاری اختصاصی در نظر گرفتهشده برای این منظور پیادهسازی گردد (SSL-Offloading).
همچنین اختصاص یک دستگاه سرور مجزا و راهاندازی سرور اینترنتی (با رعایت نکات فوق)، در کاهش ریسکهای مرتبط با این اقدام بسیار مؤثر خواهد بود. در صورت پیادهسازی این معماری، با توجه به اینکه بعد از لایه VPN، اولین لایه دسترسی به اتوماسیون اداری از بستر اینترنت سرور مذکور خواهد بود، لذا در صورت وقوع هرگونه تهدید و یا حملهی امنیتی (حتی با به کارگیری مکانیزم VPN)، احتمال سرایت آسیبهای وارده به سامانه اتوماسیوناداری داخلی بانک، بسیار کاهش خواهد یافت.
لازم به ذکر است از الزامات راهاندازی پروتکل SSL، بروزرسانی نرمافزار اتوماسیوناداری آن بانک به نگارش ۸ ٫ ۴.۱۸ میباشد. در صورت صلاحدید و فراهم بودن شرایط از جانب آن بانک، آمادگی لازم برای انجام این عملیات وجود دارد.
خواهشمند است با توجه به توضیحات ارائهشده، مقرر فرمایید پس از بررسی نکات عنوانشده، موضوع جهت انجام مذاکرات و هماهنگیهای لازم به این شرکت اعلام گردد.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
از طرف، مهدی اسد بیگی
| شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
بانک شهر
با سلام و احترام
بدینوسیله آقای ناصر دوستعلی به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت چک معرفی میگردد.
خواهشمند است همکاری لازم را با نامبرده مبذول فرمایید.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
Subsets and Splits
No community queries yet
The top public SQL queries from the community will appear here once available.