query stringlengths 3 93 | pos stringlengths 1 29.7k | neg stringlengths 1 43.4k |
|---|---|---|
درخواست ضمانتنامه به مبلغ ۵۵۹ ٫ ۵۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بانک کار آفرین
با سلام و احترام
خواهشمند است دستور فرمایید ضمانتنامهای به مبلغ ۵۵۹ ٫ ۵۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال به منظور تضمین حسن انجام تعهدات قرارداد شماره ۲۱۵۷، به سر رسید یک سال، به نفع بانک سپه به تقاضای این شرکت به نشانی: خیابان مرغاب – کوچه سرمد- پلاک ۳۱ در قبال وثائق به شرح زیر صادر فرمایید.
۱ -وجه نقد به مبلغ ۵۵ ٫ ۹۵۰ ٫ ۰۰۰ ریال که خواهشمند است از حساب جاری شماره ۴ - ۷۳۱۲ به نام این شرکت نزد آن بانک برداشت شود.
با تشکر
شرکت گام الکترونیک
|
بسمه تعالی
شماره:
۱۰۴۳۸۹
تاریخ:
۰۲ / ۱۱ / ۱۳۹۶
پیوست:
ندارد
جناب آقای مهندس سید مهدی حسینی
معاونت محترم فناوری اطلاعات و ارتباطات بانک مهر اقتصاد
با سلام و احترام
پیرو اعلام ایجاد اختلال «عدم جستجوی محتوای نامه» توسط نماینده محترم آن بانک به استحضار میرساند، منشاء این اختلال درمیزان بالای پراکندگی بلاکها بر روی دیسک جهت Index محتوای نامه در پایگاه داده Oracle بوده است. این امر با توجه به رفتار Oracle جهت ایجاد کردن بلاکهای جدید در هنگام درج و بروزرسانی داده رخ میدهد. بنابراین ضروری است Index مورد نظر بازسازی گردد. به همین منظور نیاز است، نرمافزار اتوماسیون اداری الماسگام به مدت حدودا ۳۰ ساعت از دسترس خارج شود. در همین راستا توصیه میشود، این فرآیند خارج از وقت اداری در روز پنجشنبه صورت پذیرد.
خواهشمند است به جهت برنامه ریزیهای لازم، تاریخ مورد نظر برای انجام این عملیات به این شرکت اعلام گردد.
باسپاس
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
فاز سوم پروژه LOS در سرورتستی بانک |
شماره:
۱۵۵۵۱۳
تاریخ:
۱۲ / ۰۲ / ۱۴۰۳
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس برزوئی
رئیس محترم اداره عملیات و بهرهبرداری بانک تجارت
با سلام و احترام
پیرو نامه شماره ۱۵۴۲۹۲ مورخ ۱۴ / ۱۲ / ۱۴۰۲ به استحضار میرساند رابطها و فرآیندهای مربوط به فاز سوم پروژه LOS در سرورتستی بانک نصب و از تاریخ ۱۰ / ۰۲ / ۱۴۰۳ قابل بهرهبرداری میباشند.
جهت بهرهبرداری از این قابلیت، سند Postman Collection به پیوست خدمتتان ارسال میگردد.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:۲۸ / ۰۲ / ۱۳۹۵
پیوست: دارد
مدیرعامل محترم شرکت مدیریت توسعه نگاه پویا
با سلام و احترام
همانطور که استحضار دارید دوره پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماس گام در تاریخ ۲۴ / ۰۳ / ۹۵ به اتمام رسیده است، ضمن اعلام خرسندی از اعتماد آن شرکت محترم، جهت استمرار خدمات فوق بدین وسیله این شرکت آمادگی خود را برای ارائه خدمات مذکور در قالب قراردادپشتیبانی پیوست و با مبلغ ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۱ ریال (بدون احتساب مالیات بر ارزش افزوده) اعلام میدارد.
شرکت گامالکترونیک به منظور ارایه خدماتی دقیقتر و سریعترسامانههای پیشرفته ارایه خدمات پشتیبانی را بکارگرفته است. در این سامانهها برای نظارت بر ارایه خدمات و بالابردن کیفیت آن تنها قادریم که به قراردادهای وارده در سیستم ارایه خدمت نماییم. بر این اساس خواهشمند است دستور فرمایید مراتب تایید مفاد قرارداد پشتیبانی را حداکثرتا تاریخ ۱۲ / ۰۳ / ۹۵ به این شرکت ابلاغ فرمایند.
* دارای رتبه یک از شورایعالی انفورماتیک
* دارای گواهینامه امنیتی
* عضو سازمان نظام صنفی رایانهای کشور
* مخترع خط نستعلیق کامپیوتری
|
مستندات مربوط به قابلیتهای جدید نگارش ۸، ۴، ۱۶ |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس علیرضایی
مدیریت محترم فناوری اطلاعات مجتمع آلومینیوم المهدی (عج)
با سلام و احترام
به منظور انجام عملیات بروزرسانی سامانه اتوماسیون اداری آن سازمان به نگارش ۸، ۴، ۱۶ مجموعه لوحهای فشرده حاوی، فایلهای نگارش جدید و نصب اتوماسیون اداری و همچنین مستندات مربوطه از جمله «فهرست قابلیتهای جدید نگارش ۸ ٫ ۴.۱۶» و «سازگاری محصول» به پیوست حضورتان ارسال میگردد.
تأکید میگردد، به منظور اجرای صحیح و استفاده از تمامی قابلیتهای بخش مکاتبات نگارش مذکور، لازم است از نسخه IE ۱۱ و یا از نسخههای بروز شده مرورگرهای فایرفاکس و کروم استفاده شود.
همچنین در این نگارش، در صورت استفاده از سیستمعامل WindowsXP تنها از آخرین نگارش ارائهشده مرورگرهای فایرفاکس و کروم شامل Firefox ۵۲ ٫ ۹ و Chrome ۴۹ پشتیبانی میشود.
خواهشمند است دستور فرمایید، پس از مطالعه کامل مستندات ارسالی، نتیجه جهت انجام هماهنگی لازم برای عملیات بروزرسانی و برنامهریزی فعالیت های بعدی، به این شرکت اعلام گردد.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بنیاد مسکن انقلاب اسلامی اصفهان
با سلام و احترام
عطف به قرارداد ۲۹۲۵۴ / ۱۴۰۱ / ۱۳ مورخ ۰۱ / ۰۹ / ۱۴۰۱ شرکت گام الکترونیک با کد کارگاهی ۰۲۲۸۲۸۰۱۲۷، خواهشمند است جهت اخذ مفاصاحساب، دستور فرمایید موارد ذیل را کتبا به شعبه ۲۹ تامین اجتماعی اعلام و در سایت Eservices. Tamin. ir بارگذاری نمایند.
۱ -شماره و تاریخ قرارداد
۲ - تاریخ شروع و تاریخ خاتمه قرارداد
۳ - مبلغ کل قرارداد (به تفکیک مبلغ قرارداد و مبلغ مالیات بر ارزش افزوده)
۴ - شماره شناسه ملی و کد کارگاهی کارفرما
۵ - کلیه امور توسط پرسنل دفتر مرکزی شرکت گام الکترونیک انجامگرفته است.
در ضمن خواهشمند است جهت تسریع در اخذ مفاصاحساب بیمه، بند ۵ عینا در نامه درخواست ذکر گردد و کپی قرارداد با مهر زنده به همراه نامه مذکور را مهر و امضا نموده و جهت پیگیریهای لازم از سازمان تامین اجتماعی به این شرکت ارسال فرمایید.
با تشکر
شرکت گام الکترونیک
|
همکاری با نماینده شرکت | شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
شرکت سرمایه گذاری گروه توسعه ملی
با سلام و احترام
بدینوسیله آقای ناصر دوستعلی به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت چک معرفی میگردد.
خواهشمند است همکاری لازم را با نامبرده مبذول فرمایید.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
شماره:
تاریخ:
۲۴ / ۰۱ / ۹۸
پیوست:
ندارد
جناب آقای مهندس نمازی
مدیریت محترم امور فناوری اطلاعات بانک شهر
با سلام و احترام
عطف به تاییدیه نامه شماره ۴۷۱۸۳۸ / ۹۷ مورخ ۲۸ / ۰۹ / ۹۷ درخصوص انتقال اطلاعات از نرمافزار اتوماسیون اداری قدیم به اتوماسیون اداری تحت وب الماسگام، به پیوست صورتحساب شماره ۲۰۰۷۵ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، شماره حساب ۸۳۹۱۳۳۷۴۶۵ بانک ملت شعبه دلپذیر (کد بانک ۶۵۱۵۱) بنام شرکت گامالکترونیک اعلام میگردد.
.
|
قرارداد شماره ۱۳۴۳۲۷ |
بسمه تعالی
شماره:
۱۴۱۴۸۸
تاریخ:
۲۰ / ۰۷ / ۱۴۰۱
پیوست:
دارد
مجتمع تولید چینی مقصود
با سلام و احترام
عطف به قرارداد شماره ۱۳۴۳۲۷ با موضوع پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری تحت وب الماس گام، بهپیوست صورتحساب شماره ۲۳۵۵۲ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام میگردد
|
بسمه تعالی
شماره:
۱۰۷۵۷۹
تاریخ:
۰۲ / ۰۴ / ۹۷
پیوست:
دارد
سازمان محترم صنعت و معدن و تجارت آذربایجان غربی
با سلام و احترام
عطف به قرارداد پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری تحت وب الماس گام به شماره ۱۰۵۹۲۳ به پیوست صورتحساب شماره ۱۹۱۴۵ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام میگردد.
|
استرداد مطالبات قرارداد شماره ۷۷۸۶۷ |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
شرکت واسپاری ملت
با سلام و احترام
به پیوست اصل مفاصاحساب بیمه شماره ۱۴۳۸۸۵ مورخ ۵ / ۷ / ۹۵ به مبلغ ۸۱ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال بابت قرارداد شماره ۷۷۸۶۷ مورخ ۲۲ / ۴ / ۹۳ ارسال میگردد. خواهشمند است دستور فرماییدوصول آنرا از طریق شماره فاکس ۸۸۷۶۰۵۰۱ - ۰۲۱ اعلام و نسبت به استرداد کلیه مطالبات باقیمانده قرارداد مذکور اقدام فرمایند.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
بانک سپه
با سلام و احترام
پیرو اعلام توقف سامانه اتوماسیون اداری در روزهای سهشنبه مورخ ۱۴ / ۱۲ / ۱۳۹۷ وچهارشنبه مورخ ۱۵ / ۱۲ / ۱۳۹۷ و سهشنبه مورخ ۲۱ / ۱۲ / ۱۳۹۷ در خصوص ریشهیابی اختلالات سامانه اتوماسیوناداری، پس از بررسی در نامه فوقالذکر منشأ این موارد شناسایی و به منظور بررسی به شرح ذیل خدمتتان اعلام میگردد.
…
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
تغییرات نگارش جدید نرمافزار |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس رامین امیرزاده
مدیر محترم فنآوری اطلاعات شرکت انبارهای عمومی و خدمات گمرکی ایران
با سلام و احترام
به استحضار می رساند جهت انجام عملیات بروزرسانی سامانه اتوماسیون اداری آن شرکت به نگارش ۸ ٫ ۴.۱۵ ضروری است مستندات پیوست با عناوین «فهرست قابلیتهای جدید نگارش ۸ ٫ ۴.۱۵» و «سازگاری محصول» با دقت مطالعه گردد.
تأکید میگردد به منظور اجرای صحیح و استفاده از تمامی قابلیتهای بخش مکاتبات نگارش مذکور، لازم است از جدیدترین نگارش مرورگر IE (IE ۱۱) و یا از نسخههای بروز شده مرورگرهای فایرفاکس و کروم استفاده شود. همچنین در این نگارش، در صورت استفاده از سیستمعامل WindowsXP تنها از جدیدترین نگارش ارائهشده مرورگرهای فایرفاکس و کروم شامل Firefox ۵۲ ٫ ۹ و Chrome ۴۹ و بالاتر پشتیبانی میشود.
لازم به ذکر است این نگارش دارای تغییراتی نسبت به نگارشهای قبلی سامانه میباشد که فهرست آنها در اسناد پیوست مشخص است.
در همین راستا مجموعه لوحهای حاوی فایلهای نگارش جدید و نصب اتوماسیون اداری نیز به پیوست حضورتان ارسال میگردد. خواهشمند است دستور فرمایید پس از مطالعه کامل مستندات، نتیجه جهت انجام هماهنگی لازم برای عملیات بروزرسانی و برنامهریزی فعالیتهای آتی به این شرکت اعلام گردد.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
بسمه تعالی
شماره:
۸۵۶۳۱
تاریخ:
۱۴ / ۰۷ / ۱۳۹۴
پیوست:
ندارد
اداره کل محترم فناوری اطلاعات بانک ملت
با سلام و احترام
عطف به قرارداد فیمابین به شماره ۲۳۹۰ / ۹۳ و با توجه به انجام کلیه تعهدات از طرف این شرکت، خواهشمند است دستور فرمایید مطابق با بند ۲ - ۳ مندرج در ماده ۳ قرارداد مذکور نسبت به عودت اصل ضمانتنامه پیشپرداخت به شماره ۱۴۰۹۷۵۸ مورخ ۲۲ / ۰۲ / ۹۳ به مبلغ ۲۱۳ ٫ ۳۵۰ ٫ ۹۹۰ ریال نزد آن اداره محترم، اقدامات لازم را مبذول فرمایند.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
قرارداد پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری |
بسمه تعالی
شماره: ۱۴۹۶۶۱
تاریخ: ۱۳ / ۰۶ / ۱۴۰۲
پیوست: دارد
اداره کل پشتیبانی و املاک پستبانک ایران
باسلام و احترام
پیرو مذاکره انجامشده درخصوص انعقاد قرارداد پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری تحت وب الماسگام (دبیرخانه متمرکز و محرمانه)، به پیوست تصویر مدارک ذیل به همراه اطلاعات درخواستی جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد.
۱ - تصویر اساسنامه، آگهی تاسیس، آخرین روزنامه رسمی دال بر معرفی صاحبان امضاء مجاز و آخرین تغییرات
۲ - تصویر شناسنامه و کارت ملی اعضای هیات مدیره (جناب آقای امیرحسین سعیدی نائینی با سمت مدیرعامل و رئیس هیات مدیره و آقای محمدابراهیم مقدس زاده به سمت نایبرئیس هیات مدیره جهت امضاء قرارداد معرفی می شوند.)
۳ - تصویر گواهی ارزش افزوده
۴ - تصویرگواهی مودیان مالیاتی
۵ - کپی شناسنامه و کارت ملی اعضای هیات مدیره
۶ - فرم مشخصات شرکت و اعضای هیات مدیره
۷ - شماره ثبت: ۷۳۰۱۲
۸ - شماره تلفن:۴۱۸۳۶۰۰۰
۹ - شماره فاکس: ۴۱۸۳۶۸۷۰
۱۰ - شناسه ملی شرکت: ۱۰۱۰۱۱۷۹۲۳۶
۱۱ - کد اقتصادی شرکت: ۴۱۱۱۱۴۴۶۱۳۸۱
۱۲ - کدپستی شرکت:۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱
۱۳ - آدرس شرکت: تهران، خیابان سهروردی شمالی، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱
۱۴ - شماره حساب پستبانک شرکت به شماره ۰۱۱۱۲۰۱۰۰۲۷۸۳۰۳۷۶۶۰۱ و شماره شبا ۴۰۰۲۱۰۰۱۱۱۲۰۱۲۷۸۳۰۷۶۶۰۱ IR
|
بسمه تعالی
شماره:
۱۵۰۰۱۱
تاریخ:
۲۹ / ۰۶ / ۱۴۰۲
پیوست:
دارد
شرکت کارگزاری بانک انصار
باسلام و احترام
به پیوست ۳ نسخه قرارداد پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری الماسگام، امضاء و ممهور به مهر شرکت جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء مقرر فرمائید دو نسخه مربوط به این شرکت را ارسال فرمایند.
|
پیش فاکتور شماره ۷۰۱۵۱ برای نصب سرور Oracle Application Server |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
۲۰ / ۱۲ / ۱۳۹۹
پیوست:
دارد
مدیریت منطقه اردبیل بانک سپه
با سلام و احترام
عطف به پیش فاکتور شماره ۷۰۱۵۱ مبنی بر نصب مجدد سرور Oracle Application Server طرح سیستم اتوماسیون اداری مبتنی بر وب الماسگام، به پیوست صورتحساب شماره ۲۲۰۷۴ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب ، مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام میگردد.
| شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
فدراسیون جانبازان و معلولین جمهوری اسلامی ایران
با سلام و احترام
بدینوسیله آقای محمد هادی پور مصباح به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت چک معرفی میگردد.
خواهشمند است همکاری لازم را با نامبرده مبذول فرمایید.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
مفاصاحساب بیمه شماره ۱۵۹۷۱۴ |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
دانشگاه ادیان و مذاهب
با سلام و احترام
به پیوست اصل مفاصاحساب بیمه شماره ۱۵۹۷۱۴ مورخ ۰۱ / ۰۸ / ۹۵ به مبلغ ۸۴ ٫ ۴۹۸ ٫ ۰۰۰ ریال بابت قرارداد شماره ۷۵۰۲۰ مورخ ۱۰ / ۱۲ / ۹۲ ارسال میگردد. خواهشمند است دستور فرماییدوصول آنرا از طریق شماره فاکس ۸۸۷۶۰۵۰۱ - ۰۲۱ اعلام و نسبت به استرداد کلیه مطالبات باقیمانده قرارداد مذکور اقدام فرمایند.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
| |
درخواست پرداخت مطالبات شرکت |
بسمه تعالی
شماره:
۸۰۵۷۱
تاریخ:
۰۴ / ۰۹ / ۱۳۹۳
پیوست:
ندارد
جناب آقای ترکمانی
معاونت محترم اداره کل مدیریت عملیات بانکی بانک ملی ایران
با سلام و احترام
پیرو نامه شماره ۷۹۸۵۸ مورخ ۲۸ / ۷ / ۹۳، بدینوسیله یادآورمی شود که مبلغ ۰۸۰ ر ۲۵۰ ر ۳۷۲ ریال بابت استقرار نیروی مقیم و ارائه خدمات پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری در ۶ ماه اول سال ۹۳ از مطالبات این شرکت علی رغم پیگیریهای مکرر تاکنون دریافت نشده است.
باتوجه به استمرار خدمات و حضور نیروی مقیم تا این تاریخ، خواهشمند است دستور فرمائید نسبت به پرداخت مبلغ صورتحساب شماره ۱۵۱۶۰ تسریع فرمایند.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
رونوشت:
جناب آقای امیر طیبی – سرپرست محترم اداره کل مدیریت عملیات بانکی
|
بسمه تعالی
شماره:
۱۴۱۹۱۵
تاریخ:
۰۴ / ۰۸ / ۱۴۰۱
پیوست:
ندارد
مدیر عامل محترم شرکت تجارت الکترونیک و فناوری اطلاعات ملل (فام)
با سلام و احترام
پیرو نامه شماره ۱۳۵۲۹۹ مورخ ۲۴ / ۰۹ / ۴۰۰، عطف به قرارداد شماره ۱۳۲۸۴۸ مورخ ۰۳ / ۰۶ / ۴۰۰ شرکت گام الکترونیک با کد کارگاهی ۰۲۲۸۲۸۰۱۲۷، خواهشمند است جهت اخذ مفاصاحساب، دستور فرمایید موارد ذیل را کتبا به شعبه ۲۹ تامین اجتماعی اعلام و در سایت Eservices. Tamin. ir بارگذاری نمایند.
۱ -شماره و تاریخ قرارداد
۲ - تاریخ شروع و تاریخ خاتمه قرارداد
۳ - مبلغ کل قرارداد (به تفکیک مبلغ قرارداد و مبلغ مالیات بر ارزش افزوده)
۴ - شماره شناسه ملی و کد کارگاهی کارفرما
۵ - کلیه امور توسط پرسنل دفتر مرکزی شرکت گام الکترونیک انجامگرفته است.
توضیح: خواهشمند است جهت تسریع در اخذ مفاصاحساب بیمه، بند ۵ عینا در نامه درخواست ذکر گردد و کپی قرارداد با مهر زنده به همراه نامه مذکور را مهر و امضا نموده و جهت پیگیریهای لازم از سازمان تامین اجتماعی به این شرکت ارسال فرمایید.
با تشکر
شرکت گام الکترونیک
|
درخواست برداشت وجه از حساب سپرده |
بسمه تعالی
شماره:
۱۴۷۶۸۶
تاریخ:
۲۱ / ۰۳ / ۱۴۰۲
پیوست:
ندارد
بانک پارسیان
با سلام و احترام
خواهشمند است دستور فرمایید ضمانتنامهای به مبلغ ۱۲۰ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال به منظور تضمین حسن انجام کار قرارداد، شماره ۱۴۵۲۵۰ به سر رسید یک سال، به نفع شرکت پویش آکس به تقاضای این شرکت به نشانی: خیابان مرغاب – کوچه سرمد- پلاک ۳۱ درقبال وثائق به شرح زیر صادر فرمایید.
۱ -وجه نقد از حساب سپرده شماره ۶۰۷ / ۳۰۱۱۰۲۷۲۳۸ به نام این شرکت نزد آن بانک برداشت شود.
با تشکر
شرکت گام الکترونیک
| بسمه تعالی
شماره:
۹۹۲۸۲
تاریخ:
۰۲ / ۰۳ / ۱۳۹۶
پیوست:
ندارد
با سلام و احترام
با توجه به نتایج گزارشات ارسالی، در مورد سرورهای ستادی آن بانک محترم موارد زیر حضورتان اعلام میگردد:
* سرورهای CB_Replication (AMXR) با آدرس ۱۰ ٫ ۴۰ ٫ ۰.۴۰ و منابع انسانی با آدرس ۱۰ ٫ ۳۹ ٫ ۱۶۷ ٫ ۸ جهت نگهداری نسخه پشتیبان با کمبود فضا مواجه شدهاند.
* سرور صدور امضا با آدرس ۱۰ ٫ ۳۹ ٫ ۲۴۱ ٫ ۱۰۲ با کمبود فضا در پارتیشن ریشه (/) مواجه است.
با عنایت به حساسیت موضوع و جهت جلوگیری از خسارات جبران ناپذیر، خواهشمند است دستورات مقتضی را صادر فرمایید.
|
چکلیست امنیتی برای اتوماسیون اداری |
شماره:
۱۲۳۸۳۲
تاریخ:
۲۷ / ۰۳ / ۱۳۹۹
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس مسعود آتشی
مدیرعامل محترم شرکت سپهرنت ایرانیان
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۲۴۶۸ / ص / س / ۹۹ مورخ ۲۴ / ۰۳ / ۱۳۹۹ در خصوص امن سازی سرورهای سامانه اتوماسیوناداری، به استحضار میرساند با توجه به ضرورت بررسی و اطمینان از آثار تنظیمات عنوانشده در مستندات ارسالی آن شرکت بر روی عملکرد و کارایی سامانه اتوماسیون اداری، فرایند بررسی این تنظیمات در محیط تست این شرکت در حال انجام میباشد. علی ایحال با توجه به زمانبر بودن تعیین تکلیف این موضوع و درخواست آن شرکت مبنی بر انجام تنظیمات مربوطه، به پیوست چکلیست امنیتی مورد تأیید این شرکت جهت اجرا بر روی سامانه اتوماسیون اداری جهت بررسی لازم حضورتان ارسال میگردد.
در صورت نیاز به انجام تنظیمات امنیتی مطابق با چکلیست پیوست، خواهشمند است مقرر فرمایید با واحد فروش این شرکت جهت برنامهریزی و اقدامات آتی، تماس حاصل فرمایند.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
از طرف، مهدی اسد بیگی
|
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
شرکت توزیع نیروی برق گیلان
با سلام و احترام
عطف به قرارداد فیمابین به شماره ۲۱۴ - ۹۸، با توجه به ارسال دو فقره ضمامنتنامه بانکی بابت تضمین حسن انجام تعهدات از طرف این شرکت، خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به عودت اصل ضمانتنامه حسن انجام تعهدات به شماره ۱۷۳۲۹۵۹ مورخ ۳۰ / ۰۲ / ۹۹ به مبلغ ۴۷ ٫ ۰۷۳ ٫ ۰۰۰ ریال نزد آن شرکت محترم، اقدامات لازم را مبذول فرمایند.
با سپاس
مرتضی قلیپور اردکانی
مدیر مالی
|
نیاز به گزارش وضعیت سرورهای سامانه |
شماره:
۱۲۲۲۶۱
تاریخ:
۲۵ / ۰۱ / ۱۳۹۹
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس سهیل مظلوم واجاری
مدیرعامل محترم شرکت سامانه پرداختهای نوین در آزادراهها (سپندار)
با سلام و احترام
به استحضار میرساند حین بررسی اختلال بوجود آمده در سامانه اتوماسیون اداری الماسگام در تاریخ ۲۴ / ۰۱ / ۱۳۹۹ مشخص گردید فرآیند پشتیبانگیری از اطلاعات، از تاریخ ۱۵ / ۱۲ / ۱۳۹۸ به دلیل خاموش شدن سیستم بکاپ و عدم ارتباط با سرور پایگاه داده متوقفشده است.
در همین راستا ضمن اطلاعرسانی موضوع به نماینده محترم آن سازمان و رفع مشکل مذکور توسط کارشناس این شرکت، مجددا تاکید میگردد جهت پیشگیری از بروز مشکلات احتمالی و به منظور امکان دسترسی به مکاتبات اداری آن شرکت در شرایط وقوع حوادث غیرمنتظره، ضروری است بررسی و کنترل تهیه نسخ پشتیبان از اطلاعات سامانه به صورت روزانه یا در بازههای زمانی کوتاه، در راس امور بخش فنی ذیربط در آن شرکت قرار داشته باشد.
با عنایت به اینکه از تاریخ استقرار سامانه اتوماسیون اداری در آن مجموعه تا کنون، علیرغم پیگیری های متعدد انجامشده (نامههای شماره ۱۰۸۵۸۵ مورخ ۱۷ / ۰۵ / ۱۳۹۷، ۱۱۰۰۷۳ مورخ ۲۳ / ۰۷ / ۱۳۹۷، ۱۱۵۸۷۱ مورخ ۱۸ / ۰۴ / ۱۳۹۸ و ۱۲۱۳۲۹ مورخ ۲۸ / ۱۱ / ۱۳۹۸) گزارشی از وضعیت سرورهای مربوطه برای این شرکت ارسال نشده است. لذا خواهشمند است دستور فرمایید، بررسیهای لازم توسط کارشناسان مربوطه انجام و گزارشی از نتایج به دست آمده به صورت دورهای در اختیار این شرکت نیز قرار گیرد، تا بر اساس آن توصیههای ضروری ارائه گردد.
در همین راستا مستندات بهروز شده مربوط به کنترل عملکرد سرورها، جهت تسهیل در انجام این کار توسط کارشناسان متولی امر (بویژه مدیر فنی سیستم) به پیوست حضورتان ارسال میگردد.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
از طرف، مهدی اسد بیگی
|
شماره:
تاریخ:
۳۱ / ۰۶ / ۱۳۹۷
پیوست:
ندارد
مدیریت مالی و اداری محترم شرکت معین زیست آریا
باسلام و احترام
پیرو مذاکرات تلفنی انجامشده درخصوص اجرای سیستم اتوماسیون اداری الماس گام، بدینوسیله این شرکت ضمن اعلام آمادگی برای اجرای این پروژه در شرکت معین زیست آریا، پیشنهاد خود را به شرح ذیل تقدیم میدارد.
مفروضات طرح:
قلمرو طرح: شرکت معین زیست آریا
نرمافزار (های) مورد نیاز: یک نسخه نرمافزار ۵۰ کاربره سیستم اتوماسیون اداری الماس گام
معماری اجرایی: بصورت کاملا متمرکز
آموزش مدیریت و راهبری سیستم: به دو کارشناس
مراحل اجرایی طرح:
* برنامهریزی و برگزاری جلسات هماهنگی
* نصب و راهاندازی سرورها در شرکت معین زیست آریا
* آموزش مدیریت سیستم به دو کارشناس
زمانبندی اجرای طرح:
برنامه زمانبندی اجرای طرح با در نظر گرفتن محدودیتها و اولویتهای طرفین تنظیم و ارائه خواهد شد.
هزینههای اجرائی طرح:
ردیف
شرح
تعداد
قیمت به ریال
۱
سیستم اتوماسیون اداری مبتنی بروب الماسگام (مکاتبات)
یکبسته ۵۰ کاربره
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۱۲
۲
نصب و راهاندازی سیستم روی دو دستگاه سرور شامل:
* Application Server
* Database Server
یکبار دو دستگاه
رایگان
۳
آموزش مدیریت و راهبری سیستم
یکبار به دوکارشناس
رایگان
۴
ارائه خدمات پشتیبانی و نگهداری سیستم از تاریخ نصب نرمافزار روی سرور
یک سال
۰۰۰ ر ۸۰۰ ر ۵۲
مبلغ قابل پرداخت:
۰۰۰ ر ۸۰۰ ر ۱۶۴
توضیحات:
* به مبالغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه خواهد شد.
* اعتبار این پیشنهاد یک ماه میباشد.
خواهشمند است در صورت نیاز به ارائه جزئیات بیشتر دستور فرمائید با واحد فروش این شرکت تماس حاصل فرمایند.
تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۲۸۳۵ (۴۲ خط)، دورنگار: ۸۸۷۶۰۵۰۱ | info@gamelectronics. com
|
اقدامات لازم برای عودت تضمین قرارداد |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
شرکت مارستان
با سلام و احترام
عطف به قرارداد شماره ۱۱۹۵۶۶ مورخ ۱۹ / ۰۹ / ۹۸ و با توجه به اتمام قرارداد خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به عودت اصل سفته پیشپرداخت جمعا به ارزش ۳۵ ٫ ۷۵۰ ٫ ۰۰۰ ریال بابت تضمین قرارداد مذکور، نزد آن مرکز محترم، اقدامات لازم را معمول فرمایند.
با سپاس
مرتضی قلیپور اردکانی
مدیر مالی
|
بسمه تعالی
شماره:
۱۵۹۶۵۷
تاریخ:
۰۲ / ۰۸ / ۱۴۰۳
پیوست:
دارد
مدیرکل محترم سازمان همیاری شهرداری استان آذربایجان شرقی
باسلام و احترام
به پیوست ۳ نسخه قرارداد پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری الماسگام، امضاء و ممهور به مهر شرکت جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء مقرر فرمائید دو نسخه مربوط به این شرکت را ارسال فرمایند.
|
مراحل اعلام اطلاعات به تامین اجتماعی برای قرارداد 74382 |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
شرکت توسعه صنایع بهشهر
باسلام و احترام
عطف به قرارداد پشتیبانی ۷۴۳۸۲، خواهشمند است جهت اخذ مفاصاحساب، دستور فرمایید موارد ذیل را کتبا به شعبه ۲۹ تامین اجتماعی، اعلام نمایند.
۱ -شماره و تاریخ قرارداد
۲ - تاریخ شروع و تاریخ خاتمه قرارداد
۳ - مبلغ کل قرارداد (به تفکیک مبلغ قرارداد و مبلغ مالیات بر ارزش افزوده)
۴ - کلیه مصالح به عهده کارفرما بوده یا پیمانکار؟
در ضمن خواهشمند است جهت تسریع در اخذ مفاصاحساب بیمه، نامه مذکور را مهر و امضا نموده و جهت پیگیریهای لازم از سازمان تامین اجتماعی به این شرکت ارسال فرمایید
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
شماره:
۱۴۷۱۵۳
تاریخ:
۳۱ / ۰۲ / ۱۴۰۲
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس برزوئی
رئیس محترم واحد پشتیبانی صف و ستاد بانک تجارت
با سلام و احترام
به پیوست گزارش کنترل عملکرد سرورهای سامانه اتوماسیون اداری اداره کل فناوری اطلاعات آن بانک و نیز گزارش وضعیت موارد خدمات ثبتشده مربوط به بازه زمانی فروردینماه از تاریخ ۲۳ / ۱۲ / ۱۴۰۱ تقدیم حضور میگردد.
با تشکر
مهدی اسد بگی
معاون امور فنی و پشتیبانی
|
پیگیری پرداخت سپرده قرارداد |
شماره:
۱۵۱۹۰۵
تاریخ:
۱۲ / ۰۹ / ۱۴۰۲
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
مدیر کل محترم اداره پشتیبانی و املاک پستبانک ایران
با سلام و احترام
عطف به قرارداد فیمابین شماره ۲۴۳۷۹۸ / ۱۴۰۱ مورخ ۲۴ / ۰۷ / ۱۴۰۱ و با توجه به انجام کلیه تعهدات از طرف شرکت، خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به پرداخت ٪ ۱۰ سپرده حسن انجام کار، نزد آن مرکز محترم اقدامات لازم را مبذول فرمایند.
با سپاس
شرکت گام الکترونیک
| شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
شرکت لبنیات پاک
با سلام و احترام
بدینوسیله آقای محمد هادی پور مصباح به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت وجه معرفی میگردد.
خواهشمند است همکاری لازم را با نامبرده مبذول فرمایید.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
ارسال صورتحساب هزینههای درمانی |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
شرکت سهامی بیمه ایران- نمایندگی نگین (کد ۵۱۶۸)
با سلام
احتراما به پیوست هزینه های درمانی بیمهشده اصلی خانم شبنم فرزان به کد ملی ۴۱۳۲۲۴۳۲۶۵ به شرح ذیل حضورتان ارسال میگردد. خواهشمند است اقدامات لازم را درخصوص پرداخت هزینه های درمانی ایشان مبذول دارید.
۱. هزینه آزمایشگاه به مبلغ ۱ ٫ ۶۶۰ ٫ ۰۰۰ ریال مورخ ۲۱ / ۰۱ / ۱۳۹۸
باسپاس
هادی نورنژاد ونوش
مدیر مالی
|
بسمه تعالی
شماره:
۱۳۳۵۸۵
تاریخ:
۰۷ / ۰۷ / ۱۴۰۰
پیوست:
دارد
جناب آقای صدراله عباسی
مدیرکل محترم سامانهها و روشهای الکترونیکی سازمان بیمه سلامت
با سلام و احترام
عطف به قرارداد شماره ۱۲۱۰۰۷ / ۱۴۰۰ مبنی بر پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری تحت وب الماس گام، بهپیوست صورتحساب شماره ۲۲۵۸۴ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام میگردد
|
صورتحساب شماره ۲۵۳۴۲ |
بسمه تعالی
شماره:
۱۵۷۱۲۰
تاریخ:
۲۳ / ۰۴ / ۱۴۰۳
پیوست:
دارد
شرکت کشت و صنعت دهخدا
با سلام و احترام
عطف به قرارداد شماره ۲۹۲ / ۱۴۰۳ با موضوع پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری تحت وب الماس گام، بهپیوست صورتحساب شماره ۲۵۳۴۲ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام میگردد.
|
بسمه تعالی
ب-ح-ا
شماره:
تاریخ:
۳۱ / ۰۶ / ۹۸
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
به پیوست سه نسخه قرارداد پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری تحت وب الماسگام امضاء و ممهور به مهر شرکت جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء مقرر فرمائید نسخه مربوط به این شرکت را ارسال فرمایند.
|
تاریخ اتمام دوره پشتیبانی الماس گام |
بسمه تعالی
شماره: ۱۳۸۲۰۲
تاریخ: ۲۱ / ۰۲ / ۱۴۰۱
پیوست: ندارد
تعاونی مصرف شماره یک ناجا
با سلام و احترام
همانطور که استحضار دارید دوره پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماس گام در تاریخ ۲۶ / ۰۲ / ۱۴۰۱ به اتمام رسیده، ضمن اعلام خرسندی از اعتماد آن شرکت محترم، جهت استمرار خدمات فوق بدین وسیله آمادگی خود را برای ارائه خدمات مذکور در قالب قرارداد پشتیبانی دوره گذشته و با مبلغ ۱۵۲ ٫ ۹۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال (بدون احتساب مالیات بر ارزش افزوده) اعلام میدارد.
شرکت گام الکترونیک به منظور ارائه خدماتی دقیقتر و سریعتر سامانههای پیشرفته ارائه خدمات پشتیبانی را بکارگرفته است. در این سامانهها برای نظارت بر ارائه خدمات و بالابردن کیفیت آن تنها قادریم به قراردادهای وارده در سیستم ارائه خدمت نماییم. بر این اساس خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به انعقاد قرارداد مذکور حداکثر تا تاریخ ۲۵ / ۰۲ / ۱۴۰۱ به این شرکت ابلاغ فرمایند.
|
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس کاوه رزاقی
ریاست محترم اداره کل انفورماتیک بانک صادرات ایران
با سلام و احترام
پیرو نامههای شماره ۱۲۸۹۵۵ مورخ ۱۱ / ۱۱ / ۱۳۹۹، ۱۳۰۱۹۷ مورخ ۱۸ / ۰۱ / ۱۴۰۰ و ۱۳۱۴۵۳ مورخ ۲۳ / ۰۳ / ۱۴۰۰ در خصوص افزایش فضای سرور پایگاه داده، به استحضار میرساند با توجه به افزایش حجم اطلاعات سامانه اتوماسیوناداری الماسگام در آن بانک، در حال حاضر فضای ذخیرهسازی باقیمانده در سرور پایگاه داده حدود ۲۴۰ گیگابایت میباشد که با عنایت به روند رشد دادهها، حداکثر تا ۱ ٫ ۵ ماه آینده این فضا نیز استفادهشده و در صورت عدم افزایش فضا، عملکرد سامانه اتوماسیون اداری با اختلال مواجه خواهد شد.
لذا با عنایت به حساسیت و اهمیت موضوع و جهت جلوگیری از بروز اختلال و توقف سامانه اتوماسیوناداری، خواهشمند است در خصوص افزایش فضای سرور مذکور، دستور اقدام عاجل صادر فرمائید.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
صورتحساب شماره ۲۴۴۹۲ |
بسمه تعالی
شماره:
۱۴۹۷۶۳
تاریخ:
۱۹ / ۰۶ / ۱۴۰۲
پیوست:
دارد
بیمه آتیه سازان حافظ
با سلام و احترام
عطف به قرارداد شماره ۴۷۸۰۸ / ۱۴۰۲ با موضوع ۲۵ درصد مبلغ پشتیبانی اتوماسیون اداری الماسگام بعنوان پیشپرداخت، بهپیوست صورتحساب شماره ۲۴۴۹۲ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام میگردد.
|
بسمه تعالی
شرکت دارویی آترا
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
عطف به قرارداد پشتیبانی نرمافزار گردش الکترونیکی مکاتبات به پیوست صورتحساب شماره ۱۴۴۹۳ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام میگردد.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
ارسال فرم مربوط به بازدید دورهای |
شماره:
۱۳۹۳۰۴
تاریخ:
۱۵ / ۰۴ / ۱۴۰۱
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس ساداتی
مدیریت محترم اداره آمار و فناوری اطلاعات دانشگاه علوم پزشکی مشهد
با سلام و احترام
پیرو بازدید دورهای انجامشده از عملکرد سرورهای سامانه اتوماسیون اداری آن سازمان از طریق دسترسی از راه دور، در روز سهشنبه مورخ ۰۷ / ۰۴ / ۱۴۰۱ به پیوست فرم مربوط به بازدید دورهای جهت بهرهبرداری مقتضی حضورتان ارسال میگردد.
لازم به ذکر است طی بررسی بعمل آمده تعدادی از فایلهای دارای حجم بالا و موقت از روی سرور پایگاهداده پاک شدند و مشکل پر شدن پارتیشن سیستمی مرتفع گردید.
با تشکر
مهدی اسد بگی
معاون امور فنی و پشتیبانی
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
سازمان ملی زمین و مسکن
با سلام و احترام
خواهشمند است نسبت به ارسال فیش های واریزی مالیات مکسوره از صورت حساب های سال ۹۲ و ۹۳ این شرکت به شماره فاکس ۰۲۱۸۸۷۶۰۵۰۱ اقدامات لازم را معمول فرمایید.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
درخواست ارسال تصویر امضاء صورتحساب |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
۱۸ / ۰۶ / ۹۹
پیوست:
دارد
انجمن محترم دکترای علوم آزمایشگاهی
با سلام و احترام
عطف به قرارداد شماره ۱۲۴۳۶۰ مبنی بر پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری الماس گام، به پیوست صورتحساب شماره ۲۱۵۰۸ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب ، مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام میگردد.
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
۲۶ / ۰۹ / ۹۸
پیوست:
ندارد
شرکت پرداخت الکترونیک سامان
با سلام و احترام
بدینوسیله آقای ناصر دوستعلی به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت چک معرفی میگردد.
خواهشمند است همکاری لازم را با نامبرده مبذول فرمایید.
|
نحوه امضاء و ارسال مستندات |
بسمه تعالی
ستاد مشترک محترم سپاه- معاونت فاوا
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
به پیوست صورتحساب شماره ۱۵۷۰۰ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام میگردد.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس برزوئی
رئیس محترم اداره عملیات و بهرهبرداری بانک تجارت
با سلام و احترام
به استحضار میرساند پیرو اعلام کاهش کارایی و توقف سیستم اتوماسیون اداری در ساعت ۰۸:۰۰ صبح روز یکشنبه مورخ ۲۳ / ۰۷ / ۱۴۰۲، منشاء اولیه بروز Wait از نوع Commit به دلیل کندی استوریج مربوطه تشخیص داده شد که پس از دریافت نمودارهای مربوط به استوریج از واحد ذیربط بانک، مشخص شد Response Time دیسکهای مربوط به سامانه اتوماسیون اداری در بازه زمانی مربوطه (و چند ساعت قبل از آن) علیرغم IOPS پایین مورد استفاده، افزایش غیرقابل قبولی داشته و این موضع منجر به بروز اختلال شده است.
خواهشمند است دستورات لازم را برای بررسی و رفع مشکلات احتمالی تجهیزات ذخیرهسازی مربوط به سامانه اتوماسیون اداری صادر فرمایید.
با تشکر
مهدی اسد بگی
معاون امور فنی و پشتیبانی
|
جلسه درباره زیرساخت Storage جدید |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس سید عبدالله حسینیان
مدیرکل محترم دفتر فناوری اطلاعات کمیته امداد امام خمینی (ره)
با سلام
احتراما پیرو جلسه فیمابین در تاریخ ۱۰ / ۱۰ / ۹۷، مشخصات LUNهای مورد نیاز برای انتقال اطلاعات سیستم اتوماسیون اداری به زیرساخت Storage جدید به شرح زیر حضورتان اعلام میگردد:
* ۱۴ عدد LUN با ظرفیت یک ترابایت برای Data
* ۱ عدد LUN به ظرفیت ۵۰۰ گیگابایت برای FRA
* ۵ عدد LUN به ظرفیت ۱۰ گیگابایت برای CRS
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
| شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
سازمان بیمه سلامت ایران
با سلام و احترام
بدینوسیله آقای ناصر دوستعلی به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت چک معرفی میگردد.
خواهشمند است همکاری لازم را با نامبرده مبذول فرمایید.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
همکاری در امضای قرارداد سیستم اتوماسیون اداری |
بسمه تعالی
جناب آقای بهاری سلطان احمدی
معاونت محترم مالی و اداری گمرکات استان آذربایجان غربی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
به پیوست دو نسخه قرارداد فروش سیستم اتوماسیون اداری جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء مقرر فرمائید نسخه مربوط به این شرکت را ارسال فرمایند.
باسپاس
الهه عصاری
مدیر بازاریابی و فروش نرمافزار
|
بسمه تعالی
شماره:
۱۰۲۱۲۴
تاریخ:
۲۳ / ۰۸ / ۱۳۹۶
پیوست:
دارد
جناب آقای دکتر اشرف
معاونت محترم مرکز توسعه فناوری اطلاعات و رسانههای دیجیتال وزارت فرهنگ و ارشاد
با سلام و احترام
عطف به قرارداد فیمابین شماره ۷۲۴۱۴ / ۹۴ / ۸ مورخ ۰۱ / ۰۵ / ۹۴ و با توجه به ارائه اصل مفاصاحساب قرارداد مذکور و انجام کلیه تعهدات از طرف شرکت، خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به پرداخت ٪ ۱۰ سپرده حسن انجام کار و ٪ ۵ بیمه، نزد آن مرکز محترم اقدامات لازم را مبذول فرمایند.
باسپاس
هادی نورنژاد ونوش
مدیر مالی
|
نامه به مدیر اداره تولید و پشتیبانی |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس داور فرزانه
رئیس محترم اداره تولید و پشتیبانی سامانههای عملیاتی بانک رفاه کارگران
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۱۱۷۷۰۶۰ / ۱۴۰۲ / ۶۰ مورخ ۰۸ / ۰۹ / ۱۴۰۲ و پیرو نامه شماره ۱۵۱۹۴۷ مورخ ۱۲ / ۰۹ / ۱۴۰۲ در خصوص الزامات امنیتی آپاچی با شماره آسیبپذیری اعلامشده به استحضار میرساند، به دلیل عدم استفاده از محصول با نگارش آسیبپذیر ذکر شده برروی سیستمعامل سرورهای برنامه کاربردی سامانه بسامد، تهدیدی نیز در این خصوص برای سامانه وجود نخواهد داشت.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
۲۳ / ۰۷ / ۱۳۹۸
پیوست:
ندارد
با سلام و احترام
پیرو مذاکرات انجامشده با کارشناسان محترم آن اداره مبنی بر استقرار نیروی مقیم جهت ارائه خدمات پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری تحت وب الماسگام تا تاریخ ۱۵ / ۰۷ / ۱۳۹۸، پیشنهاد قیمت این شرکت به شرح جدول ذیل تقدیم میگردد:
ردیف
شرح
مبلغ (ریال)
۱
استقرار یک کارشناس نیروی مقیم از تاریخ ۰۱ / ۰۴ / ۱۳۹۸ الی ۱۵ / ۰۷ / ۱۳۹۸
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۳۰۱
۲
تخفیف
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۱
جمع کل:
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۹۰
توضیحات:
* اعتبار این پیشنهاد یک ماه میباشد.
* به مبالغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه میگردد.
|
تعهدات پیمانکار در قرارداد |
بسمه تعالی
شماره: ۱۵۹۶۸۸
تاریخ: ۰۶ / ۰۸ / ۱۴۰۳
قرارداد پشتیبانی نرمافزار
این قرارداد فیمابین شرکت ارتباطات همراه هوشمند شهر با شناسه ملی ۱۴۰۰۶۸۴۱۳۶۵ و شماره اقتصادی ۴۱۱۵۵۷۶۵۵۳۶۴ و به نشانی: تهران، امانیه، خیابان ولیعصر، خیابان ناهید غربی، پلاک ۷۰ به نمایندگی آقای علی نوری بعنوان مدیرعامل و آقای احمد میردامادی به عنوان نائب رئیس هیأت مدیره که از این پس در این قرارداد «کارفرما» نامیده میشود از یکطرف و شرکت گامالکترونیک به شماره ثبت ۷۳۰۱۲ و شماره اقتصادی ۴۱۱۱۱۴۴۶۱۳۸۱ و به نشانی تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، شماره ۳۱ به نمایندگی آقایان امیرحسین سعیدی نائینی، مدیرعامل، و محمد ابراهیم مقدس زاده، نایبرئیس هیأت مدیره که از این پس «پیمانکار» نامیده میشود از طرف دیگر به شرح زیر منعقد میگردد.
ماده ۱ موضوع قرارداد
موضوع قرارداد عبارت است از نگهداری و پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری مبتنی بر وب الماسگام ۵۰ کاربره تولید شده توسط شرکت گامالکترونیک که در سایت کارفرما استقرار یافته به شرح زیر انجام خواهد شد:
۱ - ۱ - تحویل رایگان نسخ جدید نرمافزار موضوع قرارداد (تحت Platform موجود) پس از عرضه آن به بازار و بنا به درخواست کتبی کارفرما به همراه ارائه راهنمای آموزشی برخط بخشهای توسعهیافته سیستم.
۱ - ۲ - اقدام به بررسی و رفع اشکالات احتمالی نسخ تحویلی بهکارفرما.
۱ - ۳ - ارائه مشاورههای فنی توسط پیمانکار در رابطه با استفاده بهینه از نرمافزارهای موضوع قرارداد و معرفیراهکارهای مناسب برای بهینه کردن فعالیتهای کاربران سیستم.
تبصره ۱: تعهدات این قرارداد مشمول نصب و نگهداری نرمافزارهای پایه نظیر سیستمعامل لینوکس و محصولات اوراکل نمیگردد.
ماده ۲ مدت و محدوده قرارداد
محدوده زمانی قرارداد از تاریخ ۰۱ / ۰۷ / ۱۴۰۳ الی ۳۱ / ۰۶ / ۱۴۰۴ میباشد و تمدید آن منوط به توافق مجدد طرفین قرارداد میباشد.
ماده ۳ مبالغ قرارداد
مبلغکل قرارداد بدون احتساب مالیات برارزش افزوده ۵۰۰، ۰۰۰، ۰۰۰ (پانصد میلیون) ریال میباشد که به شرح ماده ۴ پرداخت میگردد.
تبصره ۲: مالیات برارزش افزوده به مبلغ قرارداد اضافه میگردد.
تبصره ۳: درصورتیکه اعمال قوانین و مقررات موجب تغییر در مبالغ مندرج در این قرارداد گردد، مبالغ جدیدحسب تراضی طرفین قرارداد تصحیح و تعدیل میگردد.
ماده ۴ نحوه پرداخت
کل مبلغ قرارداد بصورت یکجا، پس از امضا قرارداد، در قبال ارائه صورتحساب رسمی و ثبتشده در سامانه مودیان مالیاتی و کسر کسورات قانونی دروجه پیمانکار پرداخت خواهد شد.
تبصره ۴: ۵ ٪ از پرداخت منوط به ارائه مفاصا حساب موضوع ماده ۳۸ قانون تامین اجتماعی خواهد بود.
ماده ۵ سایر تعهدات طرفین
۵ - ۱ - تعهدات پیمانکار
۵ - ۱ - ۱ - اجرایکامل موضوع قرارداد به شرح مذکور در ماده یک و بندهای مرتبط با آن در قرارداد.
۵ - ۱ - ۲ - حسن اجرای موضوع قرارداد
۵ - ۱ - ۳ - پیمانکار موظف است در ساعات کاری ۸ الی ۱۷ شنبه لغایت چهارشنبه (با استثناء روزهای تعطیل) درچارچوب مفاد مندرج در پیوست شماره ۲ قرارداد نسبت به بررسی جهت رفع اشکال نرمافزار موضوع قرارداد اقدام نماید.
تبصره ۵: درصورتیکه خدمات درخواستی از سوی کارفرما خارج از محدوده ساعات توافق شده و یا روال عادی پاسخگویی مرکز تماس پیمانکار باشد انجام این خدمات خارج از تعهدات قراردادی بوده و درصورت انجام مشمول هزینه جداگانه با توافق قبلی میباشد.
۵ - ۱ - ۴ - چنانچه اشکالات ناشی از مواردی نظیر قطع برق، اشکالات سختافزاری، حمله ویروسهای کامپیوتری، تخریب پروندههای اطلاعاتی توسط کاربران مجاز نرمافزار و یا توسط سایر نرمافزارهایی که موضوع این قرارداد نباشد اتفاق بیفتد، و منجر به کندی، قطعی و یا لطمهای به اطلاعات وارد شود پیمانکار نهایت سعی خود را برای رفع اشکالات و احیای اطلاعات در چارچوب مفاد قرارداد انجام خواهد داد که دراینصورت مسئولیت پائین بودن سیستم، کندی سیستم، صدمهدیدن احتمالی دادهها و یا از بین رفتن آنها مستقیما متوجه کارفرما میباشد. بر این اساس هزینههای انجامشده از سوی پیمانکار مطابق با نرخ مصوب سازمان نظام صنفی رایانهای کشور محاسبه و به صورتحساب کارفرما اضافه میگردد.
۵ - ۱ - ۵ - براساس راهبرد تهیه پشتیبان اطلاعات (Backup strategy)، کارفرما مسئول تامین تجهیزات و اجرای فرآیند پشتیبانگیری از اطلاعات وفق راهبرد فوق میباشد. چنانچه کارفرما اختلالی در سرویس برنامه زمانبندی تهیه نسخ پشتیبان گزارش نماید پیمانکار متعهد است در چارچوب مفاد این قرارداد اقدام نماید.
۵ - ۱ - ۶ - پیمانکار متعهد میشود که کلیه اسناد و مدارک و اطلاعات مربوط بهکارفرما را محرمانه تلقی نموده و از افشایآن به غیر، بدون هماهنگیباکارفرما خودداری نماید.
۵ - ۱ - ۷ - تعهدات پیمانکار منوط به انجام به موقع تعهدات کارفرما میباشد.
۵ - ۲ - تعهدات کارفرما
۵ - ۲ -
۵ - ۲ - ۱ - معرفی نمایندهای تامالاختیار و آشنا به امور اداری، نرمافزار، تعاریف و تنظیمات شبکه از طرف کارفرما که قبلا آموزشهای سیستم را فرا گرفتهاند به پیمانکار به عنوان مدیرسیستم جهت انجام هماهنگیها و نیز دریافت توصیههای لازم برای راهبری و نگهداری سیستم
تبصره ۶: در صورت تشخیص کارفرما برای تغییر نماینده خود طی مدت قرارداد، کارفرما متعهد است ضمن معرفی ایشان به پیمانکار بصورت مکتوب، سابقه اجرای پروژه و آموزشهای لازم را به وی ارائه نماید.
۵ - ۲ - ۲ - انجام توصیههای فنی پیمانکار درخصوص نگهداری و راهبری سیستم
۵ - ۲ - ۳ - آماده سازی محیط و هماهنگیها جهت نصب و عملیاتی نمودن سیستم
۵ - ۲ - ۴ - تهیه تجهیزات مورد نیاز شامل سختافزار، شبکه، UPS، تجهیزات جانبی، فضا و تجهیزات آموزشی و …
۵ - ۲ - ۵ - حفظ و نگهداری محیط راهاندازی شده سیستم توسط پیمانکار در حالت اولیه
تبصره ۷: هرگونه تغییر سختافزاری یا نرمافزاری در محیط پایدار شده توسط پیمانکار که بدون هماهنگی وی توسط کارفرما یا عوامل وی انجام گیرد سیستم را از شرایط تعهد شده در قرارداد پشتیبانی خارج نموده و بازگرداندن به حالت پایدار مشمول هزینه جداگانه خواهد بود.
۵ - ۲ - ۶ - تهیه محل استقرار، فضای کاری مناسب، لوازم کار مورد نیاز برای کارشناس / کارشناسان اعزامی پیمانکار به محل کارفرما به نشانی مذکور در قرارداد
۵ - ۲ - ۷ - برقراری امکان دسترسی از راه دور به سرورهای اتوماسیون اداری تحت وب الماسگام، نرمافزار و اطلاعات ثبتشده درآن جهت انجام کنترلها، تنظیمات لازم، رفع مشکلات و بروزرسانی سیستم
۵ - ۲ - ۸ - رفع مشکلات ناشی از قطعی ارتباطات و یا اختلالات شبکه، سیستمهای عامل مربوط به سرورها و ایستگاههای کاری.
۵ - ۲ - ۹ - حقالزحمه مورد تائید توسط نماینده کارفرما حداکثر ظرف مدت ۱۵ روز از تاریخ تائید پرداخت میگردد.
۵ - ۲ - ۱۰ - با توجه به اینکه کلیه امور توسط پرسنل شرکت گام الکترونیک انجام می گردد کارفرما موظف است در پایان مدت قرارداد، پیمانکار را به سازمان تامین اجتماعی جهت دریافت مفاصا حساب بیمه این قرارداد از سازمان تامین اجتماعی بصورت مکتوب با درج جمله «کلیه امور توسط پرسنل شرکت گامالکترونیک انجام میگردد» و سایر مشخصات قرارداد از جمله شماره، تاریخ و مبلغ کل قرارداد به تفکیک مبلغ، مالیات بر ارزش افزوده، شماره شناسه ملی، کد کارگاهی کارفرما و تاریخ شروع و خاتمه قرارداد معرفی نماید.
۵ - ۲ - ۱۱ - پرداخت به موقع وجوه قرارداد.
۵ - ۲ - ۱۲ - چنانچه کارفرما پیشنیازهای اجرای تعهدات موضوع قرارداد (نظیر تجهیزات، آموزش کاربران، الزام به کار با سامانه و …) را نتواند به موقع آماده نماید، به نحوی که زمانبندی پروژه به تاخیر افتد، در این صورت سامانه موضوع قرارداد تحویل دادهشده تلقی میگردد.
ماده ۶ فورس ماژور
مقررات فورس ماژور و حوادث غیرمترقبه براساس تعریف و مفهوم آن به موجب قوانین کشور جمهوری اسلامی ایران برای طرفین قرارداد قابلاجرا میباشد.
ماده ۷ تغییرات در شرح خدمات
درصورت درخواست کتبی خریدار مبنی بر کاهش یا افزایش شرح خدمات قرارداد زمان و مبلغ قرارداد حداکثر تا سقف ۲۵ ٪ قابل کاهش یا افزایش میباشد. در چنین حالتی طرفین، موضوع را مشترکا مورد تبادل نظر قرار داده تا راهحل مناسبی برای تغییر در
چارچوبهای تنظیمشده برای زمان و مبلغ قرارداد که طرفین روی آن توافق کردهاند، بیابند. چنانچه توافقی در این زمینه حاصل نگردد، قرارداد بدون تغییر ادامه خواهد یافت.
ماده ۸ فسخ قرارداد
فسخ قرارداد جز در مورد زیر امکانپذیر نخواهد بود.
۸ - ۱ - عدم اجرای تعهدات و وظایف مقرر در این قرارداد از سوی هریک از طرفین و عدم رفع آن ظرف ۱۰ روز کاری از تاریخ وصول اخطاریه کتبی طرف دیگر.
ماده ۹ حل اختلاف
هرگونه اختلاف درباره تفسیر و یا اجرای این قرارداد از طریق کمیسیون داوری مرکب از یک نفر نماینده شرکت و یک نفر نماینده کارفرما حل و فصل خواهد شد. در صورت عدم حصول نتیجه، طرفین با مراجعه به مراجع ذیصلاح نسبت به انتخاب یک نفر داور مرضی الطرفین اقدام مینمایند و رأی وی لازمالاجرا و غیر قابل اعتراض خواهد بود.
ماده ۱۰ نشانی طرفین
نشانی کارفرما: تهران، امانیه، خیابان ولیعصر، خیابان ناهید غربی، پلاک ۷۰
تلفنکارفرما: ۲۶۲۱۵۴۴۹ - ۰۲۱
نشانی پیمانکار: تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، شماره ۳۱
تلفن پیمانکار: ۴۲۸۳۵ - ۰۲۱
تبصره ۸: هرگاه نشانی هریک از طرفین قرارداد تغییر نماید آن طرف موظف به اعلام نشانی جدید به طرف دیگر میباشد. در غیر اینصورت، کلیه مکاتبات (مدارک، نامهها، اظهارنامهها) به آدرس فوق ارسال و کلا ابلاغشده تلقی میگردد.
ماده ۱۱ مواد و نسخ قرارداد
این قرارداد در سه نسخه، یازده ماده و ۸ تبصره و دو پیوست تهیه و تنظیم گردیده و هر سه نسخه در حکم واحد است.
پیمانکار
کارفرما
امیرحسین سعیدی نائینی
علی نوری
مدیرعامل
مدیرعامل
محمدابراهیم مقدس زاده
احمد میردامادی
نائب رئیس هیأت مدیره
نائب رئیس هیأت مدیره
پیوست شماره ۱
تعرفه خدمات افزون بر تعهدات قرارداد در سال ۱۴۰۳
ردیف
عنوان خدمت
شرح خدمت
تعداد / گروه
مبلغ به ریال
۱
آموزش مدیریت سیستم
برگزاری دوره آموزشی حضوری تا سقف حداکثر ۳ فراگیر
هردوره
۲۱۰، ۰۰۰، ۰۰۰
برگزاری دوره آموزشی مجازی سیستم مکاتبات
هر فراگیر
۱۳، ۰۵۰، ۰۰۰
۲
آموزش کاربری
برگزاری دوره آموزشی حضوری ویژه کاربران دبیرخانه تا سقف حداکثر ۲۰ فراگیر
هردوره
۱۲۸، ۷۰۰، ۰۰۰
برگزاری دوره آموزشی حضوری ویژه کاربران سیستم مکاتبات تا سقف حداکثر ۲۰ فراگیر
هردوره
۸۰، ۳۰۰، ۰۰۰
برگزاری دوره آموزشی مجازی برای کاربران سیستم مکاتبات
هر فراگیر
۳، ۰۰۰، ۰۰۰
۳
خدمات گردشکار
طراحی و پیادهسازی فرمها و فرآیندهای سازمان
براساس نوع درخواست محاسبه و اعلام میگردد
۴
توسعه نرمافزار
هرگونه خدمات مربوط به توسعه نرمافزار (های) اتوماسیون اداری به سفارش مشتری که مغایرتی با منطق برنامه و قوانین حرفه سیستم نداشته باشد.
براساس نوع درخواست مطابق با تعرفه سازمان نظام صنفی رایانهایکشور
۵
سطح خدمات پشتیبانی پیشرفته (SLA)
تضمین در دسترس پذیری سیستم به میزان سطح خدمات توافق شده که لازمه اجرای آن ارائه خدمات ویژه از سوی پیمانکار بهمراه تهیه زیر ساخت مناسب آن توسط کارفرما میباشد.
براساس انتظارات کارفرما تعیین میگردد
۶
راهاندازی سیستم
استقرار کارشناس مقیم
هر نفرماه کارشناس
۸۲۵، ۲۴۰، ۰۰۰
۷
پشتیبانی از طریق مرکز پاسخگوئی شرکت
مشاوره و رفع اشکال راهبران در ارتباط با استفاده کاربران جدید از سیستم موضوع قرارداد
هر ۵۰ کاربر
۷۲، ۰۰۰، ۰۰۰
۸
نصب / نصب مجدد
نصب سرور Application Server
هرسرور
۲۴۰، ۰۰۰، ۰۰۰
نصب سرور Database Server حداکثر تا سقف یک ترابایت
هرسرور
۲۸۸، ۰۰۰، ۰۰۰
نصب سرویس تهیه نسخه پشتیبان
هرسرور
۸۴، ۰۰۰، ۰۰۰
نصب سرویس Data Guard پایگاه داده سیستم حداکثر تا سقف یک ترابایت
هر سرویس
۵۶۷، ۰۰۰، ۰۰۰
نصب سرویس کلاستر برنامه کاربردی سیستم بصورت Active Standby
هر Node
۲۴۰، ۰۰۰، ۰۰۰
نصب سرویس کلاستر برنامه کاربردی سیستم با استفاده از تجهیزات Load Balancer
هر Node
۳۶۰، ۰۰۰، ۰۰۰
نصب سرویس کلاستر پایگاه داده سیستم حداکثر تا سقف یک ترابایت
هر Node
۹۵۷، ۰۰۰، ۰۰۰
در صورت نیاز به انتقال اطلاعات یا بازیابی نسخ پشتیبانی برای انجام خدماتی همچون نصبهای پایگاه داده، دیتاگارد و … بیش از یک ترابایت
بازاء هر ترابایت مازاد
۵۶، ۲۵۰، ۰۰۰
انجام تنظیمات مرتبط جهت راهاندازی پروتکل HTTPS بر روی سیستم
هر سرور
۱۸۰، ۰۰۰، ۰۰۰
۹
خدمات پشتیبانی نرمافزارهای پایه
نگهداری سیستمعامل لینوکس
هر سرور
۲۵۵، ۰۰۰، ۰۰۰
نگهداری سرویس Oracle Application Server حداکثر تا سقف ۱۰۰۰ کاربر
هر سرویس
۷۱۴، ۰۰۰، ۰۰۰
نگهداری سرویس کلاستر برنامه کاربردی سیستم بصورت Active Standby حداکثر تا سقف ۱۰۰۰ کاربر
هر Node
۷۱۴، ۰۰۰، ۰۰۰
نگهداری سرویس کلاستر برنامه کاربردی سیستم با استفاده از تجهیزات Load Balancer حداکثر تا سقف ۱۰۰۰ کاربر
هر Node
۸۸۳، ۲۰۰، ۰۰۰
هزینه نگهداری از هریک از سرویسهای برنامه کاربردی فوق بیش از ۱۰۰۰ کاربر
بازاء هر ۵۰۰ کاربر مازاد
۳۵، ۰۰۰، ۰۰۰
۱۰
خدمات اوراکل
نگهداری سرویس Oracle Database Server حداکثر تا سقف یک ترابایت
هر سرویس
۸۶۴، ۰۰۰، ۰۰۰
نگهداری سرویس Data Guard حداکثر تا سقف یک ترابایت
هر سرویس
۸۶۴، ۰۰۰، ۰۰۰
نگهداری سرویس کلاستر پایگاه داده سیستم حداکثر تا سقف یک ترابایت
هر Node
۱، ۰۰۸، ۰۰۰، ۰۰۰
انجام خدمات پارتیشنینگ حداکثر تا سقف یک ترابایت
هر مرتبه
۷۸۴، ۰۰۰، ۰۰۰
مانور بازیابی نسخه پشتیبان با فرض داشتن سرور آزمایشی حداکثر تا سقف یک ترابایت
هر مرتبه
۱۶۰، ۰۰۰، ۰۰۰
ارتقاء نسخه پایگاه داده از ۱۱ g به ۱۹ c تا سقف یک ترا بایت اطلاعات
هر مرتبه
۴۵۰، ۰۰۰، ۰۰۰
هزینه نگهداری / از هریک از سرویسهای پایگاه داده فوق بیش از یک ترابایت
بازاء هر ترابایت مازاد
۴۵، ۰۰۰، ۰۰۰
۱۱
افزایش مجوز بهرهبرداری در سیستم
سیستم اتوماسیون اداری تحت وب الماسگام
بازای هر کاربر
۱۰، ۰۰۲، ۸۰۰
نسخه الماسهمراه (تحت پلت فرم IOS و Android)
توضیحات:
* برای ارائه خدمات در شهرستانها، هزینه ایاب و ذهاب، اسکان و پذیرائی کارشناس اعزامی به عهده کارفرما است.
* خدمات فوق با احتساب دسترسی از راه دور پیمانکار به سرورها ارائه میگردد درصورت درخواست برای ارائه خدمات حضوری، به مبالغ فوق ۵۰ ٪ اضافه میگردد.
* خدمات فوق در روزهای کاری شنبه الی چهارشنبه از ساعت ۸ الی ۱۷ قابل ارائه میباشد درصورت درخواست برای ارائه خدمات خارج از ساعت تعیینشده به مبالغ فوق ۵۰ درصد اضافه میگردد.
v این تعرفه مربوط به سال ۱۴۰۳ بوده درصورت سفارش کارفرما جهت انجام خدمات درسال بعد، نرخ تورم به مبالغ فوق اضافه میگردد.
پیوست شماره ۲
فرآیند پاسخگویی به کارفرما
کنترل و مدیریت کلیه تعاملات با مشتری در صدر اولویتهای شرکت گامالکترونیک قرار دارد. شرکت گام سالهاست که با تکیه برمفهوم مدیریت ارتباطات با مشتری، بستر مناسبی را در جهت ارائه کاملترین و سریعترین خدمت به مشتریان ایجاد کرده است.
بطورکلی اشکالات رسیده به واحد پشتیبانی شرکت گامالکترونیک به دو روش ذیل پاسخگویی میشوند:
* اشکالات حیاتی:
اشکالاتی است که باعث مختل شدن کار با نرمافزار موضوع قرارداد و توقف آن شده و راهحل جایگزین یا موقت برای رفع آن وجود ندارد. در این صورت چرخه حیاتی دنبال میشود.
* اشکال غیرحیاتی:
اشکالاتی است که سبب توقف نرمافزار موضوع قرارداد نشده بلکه تنها برخی از کارکردهای نرمافزار دچار اشکال میشود و راهحلهای جایگزین برای آن وجود دارد. در این صورت چرخه اشکال غیر حیاتی دنبال میشود.
اشکالات به یکی از روشهای تماس تلفنی با مرکز تماس پیمانکار، ارسال نامه، ثبت اطلاعات در پرتال پشتیبانی پیمانکار، توسط نماینده معرفیشده کارفرما به پیمانکار اعلام شود پیمانکار موظف است پس از اطلاع از اشکال، حداکثر ظرف مدت ۲ ساعت کاری برای اشکالات حیاتی و حداکثر ظرف مدت ۲ روز کاری برای مشکل غیرحیاتی درچارچوب مفاد این قرارداد به عنوان مورد خدمت در نرمافزار مکانیزه پشتیبانی ثبت و نسبت به بررسی برای رفع اشکال نرمافزار موضوع قرارداد اقدام نماید. درصورت نیاز پیمانکار به زمان بیشتر، مراتب را با کارفرما هماهنگ و جهت انجامکار برنامهریزی مینماید.
تبصره ۱: درصورت عدم اقدام پیمانکار برای بررسی جهت رفع مشکل حیاتی در موعد مقرر، بازای هرساعت تاخیر (ساعتهای کاری محاسبه خواهد شد) غیرمجاز مبلغ ۲۰۰، ۰۰۰ ریال و مشکل غیر حیاتی بازای هر روز کاری تاخیر غیرمجاز مبلغ ۵۰۰، ۰۰۰ ریال از صورتحساب پیمانکار کسر خواهد شد.
تبصره ۲: ارجاع اشکال به پیمانکار پس از آن صورت میگیرد که کارفرما ابتدا از درست عمل کردن زیرساخت ارتباطی و تجهیزات و سختافزارها و بررسی اولیه توسط راهبر محلی، اطمینان حاصل کرده باشد. چنانچه پس از مراجعه پیمانکار معلوم شود که اشکال از زیرساخت مورد نیاز سیستم بوده است (سختافزار و شبکه) زمان صرف شده برای شناسایی مشکل بازای هر نفر ساعت مطابق با تعرفه سازمان نظام صنفی رایانهای کشور به صورت حساب آن دوره کارفرما اضافه میگردد.
تبصره ۳: برای ارائه هر نوع خدمات پشتیبانی که سختافزار آن معیوب است یا آماده نیست، انجام آن خدمت که نیاز به تجهیزات دارد منوط به تامین تجهیزات از طرف کارفرما میباشد.
تبصره ۴: برای انجام خدمات پشتیبانی موضوع قرارداد، کارفرما امکان برقراری ارتباط راهدور را از محل استقرار به سرورهای موضوع قرارداد که مربوط به سیستم موضوع قرارداد میباشد را برای پیمانکار فراهم میآورد.
۲ از ۸ |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس کمیلی زاده
معاونت محترم فناوری اطلاعات شرکت مخابرات ایران
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۸۸۴۲۹۶ / ۹۹ / ۱۰۰ در خصوص تست نفوذ اتوماسیون اداری، گزارشی از نتایج بررسیها و اقدامات صورت گرفته به شرح پیوست حضورتان ارسال میگردد.
لازم به ذکر است جهت رفع تعدادی از آسیبپذیریها ضروری است تنظیمات SSL برای سامانه اتوماسیون اداری آن شرکت، انجام شود. همانطور که طی نامه شماره ۱۲۴۱۷۳ نیز خدمتتان اعلامشده است ضروری است جهت این امر، گواهینامه امنیتی مربوطه از جانب آن شرکت تهیه گردد.
علی ایحال تنظیمات قابل انجام مطابق فایل پیوست بر روی سرور oa ۲ انجامشده و در صورت تأیید آن شرکت، برروی سایر سرورهای سامانه اتوماسیون اداری نیز اعمال خواهد شد.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
قرارداد پشتیبانی نرمافزار |
بسمه تعالی
شرکت دارویی آترا
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
عطف به قرارداد پشتیبانی نرمافزار گردش الکترونیکی مکاتبات به پیوست صورتحساب شماره ۱۴۴۹۳ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام میگردد.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
جناب آقای مهندس مجتبی ذنوبی
مدیرکل محترم دفتر فناوری اطلاعات کمیته امداد امام خمینی
با سلام و احترام
پیرو بازدید دورهای انجامشده از عملکرد سرورهای سامانه اتوماسیون اداری آن سازمان در روز چهارشنبه مورخ ۱۸ / ۱۲ / ۱۴۰۰، به پیوست فرم مربوط به بازدید انجامشده جهت بهرهبرداری مقتضی حضورتان ارسال میگردد.
همانطور که در نامه به شماره ۱۳۷۰۶۶ مورخ ۰۹ / ۱۲ / ۱۴۰۰ نیز خدمتتان اعلام گردید ضروری است فضای ذخیرهسازی فایلهای پشتیبان سامانه اتوماسیون اداری آن سازمان افزایش یابد.
با عنایت به حساسیت و اهمیت موضوع و جهت جلوگیری از بروز خسارات احتمالی، خواهشمند است در خصوص افزایش فضای سرور مربوطه دستور تسریع در اقدام صادر فرمایید.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
مستندات Data Model و ERD نرمافزار اتوماسیون اداری |
شماره:
۱۲۸۸۰۰
تاریخ:
۰۵ / ۱۱ / ۱۳۹۹
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای دکترصدرالله عباسی
مدیرکل محترم اداره کل سامانهها و روشهای الکترونیکی سازمان بیمه سلامت
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۳۸۱۶۰۲ / ۹۹ مبنی بر درخواست دسترسی به پایگاه دادههای سامانه اتوماسیوناداری و مستندات مربوط به) Data Model و ERD (، به استحضار میرساند اطلاعات مربوط به حسابهای کاربری و گذرواژههای سامانه اتوماسیون اداری آن سازمان، پیشتر طی نامه شماره ۸۹۸۷۰ مورخ ۲۱ / ۱۱ / ۱۳۹۴ خدمتتان ارسالشده است. توصیه میگردد در صورت صلاحدید نسبت به بازنشانی گذرواژههای سرورهای سامانه اتوماسیون اداری اقدام گردد. در صورت لزوم به انجام این مهم توسط کارشناسان شرکت، خواهشمند است مقرر فرمایید موضوع به صورت مکتوب به این شرکت اعلام گردد.
همچنین در خصوص مستندات مربوط به Data Model و ERD مرتبط با نرمافزار اتوماسیون اداری، به اطلاع میرساند اقلام اطلاعاتی عنوانشده جزء داراییهای اختصاصی این شرکت بحساب آمده و با توجه به شرح خدمات قرارداد فیمابین، قابل ارائه نمیباشند. در صورت لزوم به ارائه این اقلام اطلاعاتی ضروری است مذاکرات لازم با واحد فروش این شرکت انجام گردد.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
از طرف، مهدی اسد بیگی
|
بسمه تعالی
شماره:
۱۳۲۴۵۹
تاریخ:
۱۳ / ۰۵ / ۱۴۰۰
پیوست:
دارد
جناب آقای مهندس سعید بدره
مدیر عامل محترم شرکت توسعه فناوری اطلاعات سینا
با سلام و احترام
عطف به قرارداد فیمابین به شماره ۱۳۵ - ۴۰۰ مورخ ۰۶ / ۰۵ / ۱۴۰۰، با موضوع فروش یک بسته نرمافزار ۱۰۰ کاربره اتوماسیون اداری مبتنی بر وب (نگارش ۹) تولید شده در شرکت گامالکترونیک، بدینوسیله این شرکت آمادگی خود را جهت انجام کامل تعهدات در چارچوب قرارداد مذکور اعلام میدارد.
خواهشمند است دستور فرمایید پس از تأمین پیشنیازهای لازم مطابق با پیوست ۶ قرارداد، فرمهای ضمیمه را تکمیل نموده و جهت برنامهریزی فعالیتهای آتی پروژه برای این شرکت ارسال نمایند.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
نظرات نمایندگان محترم آن بانک |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
۲۸ / ۱۰ / ۱۳۹۵
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
پیرو نامه شماره ۹۵۴۸۵ مورخ ۲۵ / ۰۸ / ۱۳۹۵ با موضوع طرح اطلاعرسانی خودکار نامهها به اربابرجوع و پیرو جلسه مورخ ۲۶ / ۱۰ / ۹۵، به استحضار میرساند نظرات نمایندگان محترم آن بانک اعمال و طرح اصلاحی به پیوست تقدیم میگردد. هزینه اجرای طرح نیز ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۵۸۰ ریال و مدت زمان عملیاتی شدن آن پنج ماه برآورد میشود.
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
سازمان نظام صنفی رایانهای استان تهران
با سلام و احترام
بدینوسیله اعلام میگردد: جناب آقای علی مقدس زاده بیمهشده اصلی به کدملی ۰۴۵۳۳۹۴۹۳۰ به علت خاتمه همکاری بیمهشده اصلی با شرکت در تاریخ ۳۰ / ۱۰ / ۱۴۰۱، خواهشمند است از لیست بیمه تکمیلی حذف گردد.
با تشکر
محسن بشیری
کارشناس مالی
|
منشاء اختلالات در سروهای بانک مرکزی |
بسمه تعالی
شماره:
۹۰۵۰۲
تاریخ:
۲۵ / ۱۲ / ۱۳۹۴
پیوست:
دارد
جناب آقای مهندس علی موفقی
مدیریت محترم اداره مهندسی نرمافزار بانک مرکزی
با سلام و احترام
همانطور که مستحضرید هفته گذشته دسترسی به سیستم اتوماسیون اداری در آن بانک محترم دچار اختلالاتی از جمله کندی و توقفهای مقطعی شده بود. با توجه به تداوم موضوع در طول هفته بررسی دقیقی روی عملکرد سروها انجام گردید و طبق گزارش کارشناسان این شرکت منشاء اختلالات، قطعیهای لحظهای در ارتباط سرور پایگاه داده با SAN مربوطه بوده است. مستنداتی در این خصوص به پیوست حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است با توجه به حساسیت موضوع دستور بررسی صادر فرمایید.
باسپاس
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
بسمه تعالی
شماره:
۱۲۲۵۲۲
تاریخ:
۰۳ / ۰۲ / ۱۳۹۹
پیوست:
دارد
اداره کل محترم تدارکات بانک ملت
با سلام و احترام
به پیوست صفحات اصلاحیه مربوط به قرارداد پشتیبانی سامانه دبیرخانه محرمانه امضاء شده و ممهور به مهر شرکت جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء مقرر فرمائید نسخه قرارداد مربوط به این شرکت را ارسال فرمایند.
|
اقدام برای جلوگیری از اختلال در عملکرد سامانه |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
سرکار خانم مهندس الهه امیرجان
مدیریت محترم امور فناوری اطلاعات بانک گردشگری
با سلام و احترام
پیرو نامههای شماره ۱۲۵۴۵۲ مورخ ۰۴ / ۰۶ / ۱۳۹۹، و ۱۲۶۹۱۸ مورخ ۰۷ / ۰۸ / ۱۳۹۹ و همچنین بررسی آخرین وضعیت سرورهای سامانه اتوماسیون اداری الماسگام مربوط به تاریخ ۱۵ / ۱۱ / ۱۳۹۹ به استحضار میرساند، در حال حاضر حجم آخرین نسخه پشتیبان کامل از اطلاعات سامانه حدود ۱ ٫ ۱ ترابایت می باشد و مطابق با رویههای مربوطه در زمینه ذخیرهسازی نسخ پشتیبان و لزوم در دسترس بودن فضای ذخیرهسازی، معادل ۳ ٫ ۵ برابر حجم اطلاعات موجود و همچنین لزوم پیشبینی افزایش فضا در ماههای آینده، ضروری است فضای ذخیرهسازی فایلهای سیستم پشتیبان سامانه، حداقل به میزان ۱ ترابایت افزایش یابد.
با عنایت به حساسیت موضوع و جهت جلوگیری از ایجاد اختلال در عملکرد سامانه، خواهشمند است در خصوص افزایش فضای عنوانشده، دستور تسریع در اقدام صادر فرمایید.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
سازمان گسترش ونوسازی صنایع ایران
با سلام و احترام
خواهشمند است نسبت به ارسال فیش های واریزی مالیات مکسوره از صورت حساب های سال ۹۲ و ۹۳ این شرکت به شماره فاکس ۰۲۱۸۸۷۶۰۵۰۱ اقدامات لازم را معمول فرمایید.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
اطلاعات سامانه همکاران سیستم استان کردستان |
بسمه تعالی
شماره:
۱۰۰۱۲۶
تاریخ:
۱۸ / ۰۴ / ۱۳۹۶
پیوست:
ندارد
جناب آقای مهندس صدری
ریاست محترم اداره کل انفورماتیک بانک صادرات ایران
با سلام و احترام
پیرو درخواست آن بانک محترم جهت انتقال اطلاعات سامانه همکاران سیستم استان کردستان به سیستم مدیریت اسناد شرکت گام به استحضار میرساند نرمافزار مورد نیاز جهت انجام این عملیات تهیه و جهت اجرا نیازمند تایید فرم تهیهشده در سامانه مدیریت اسناد گام میباشد. شایان ذکر است فرم مذکور از تاریخ ۲۲ / ۳ / ۹۶ دراختیار نمایندگان محترم آن بانک قرار گرفته است.
خواهشمند است دستور فرمایید جهت تسریع درانجام عملیات فوقالذکر نسبت به بررسی قالبهای مربوطه اقدام و نتیجه جهت انجام عملیات به این شرکت منعکس گردد.
باسپاس
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
اداره کل فرهنگ و ارشاد اسلامی استان هرمزگان
با سلام و احترام
به پیوست اصل مفاصاحساب بیمه شماره ۲۰۸۶۴ مورخ ۱۸ / ۰۲ / ۹۷ به مبلغ ۶۸ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال بابت قرارداد شماره ۹۷۹۹۷ مورخ ۰۸ / ۱۲ / ۹۵ ارسال میگردد. خواهشمند است دستور فرماییدوصول آنرا از طریق شماره فاکس ۴۱۸۳۶۸۷۰ - ۰۲۱ اعلام و نسبت به استرداد کلیه مطالبات باقیمانده قرارداد مذکور اقدام فرمایند.
باسپاس
هادی نورنژاد ونوش
مدیر مالی
|
مشکلات ناشی از کمبود فضای ذخیرهسازی برای پشتیبان |
بسمه تعالی
شماره:
۱۰۷۴۲۵
تاریخ:
۲۸ / ۰۳ / ۱۳۹۷
پیوست:
ندارد
فوری
جناب آقای مهندس سید مهدی حسینی
معاونت محترم فناوری اطلاعات و ارتباطات بانک مهر اقتصاد
با سلام و احترام
پیرو نامه شماره ۱۰۴۹۸۳ مورخ ۲۵ / ۱۱ / ۹۶ در خصوص افزایش فضای تخصیص دادهشده به تهیه نسخه پشتیبان، با توجه به آنکه طی گذشت ۴ ماه فضای مورد نظر اضافه نگردیده است، به اطلاع میرساند فرآیند تهیه پشتیبان از اطلاعات به علت کمبود فضا درحال حاضر با فاصله زیاد از استانداردهای رایج آن درحال انجام است. علی ایحال در حین کنترلهای موردی فرآیند پشتیبان گیری سیستم اتوماسیون اداری الماسگام در آن بانک محترم در روز دوشنبه مورخ ۲۸ / ۰۳ / ۹۷ متوجه شدیم به دلیل کمبود فضا تنها یک نسخه پشتیبان کامل از اطلاعات در تاریخ ۲۵ / ۰۳ / ۱۳۹۷ تهیهشده است و برای ذخیره نسخه پشتیبان دوم، فضایی موجود نمیباشد. لازم به ذکر است فرایند پشتیبان گیری روزانه نیز به همین دلیل متوقفشده و در تاریخهای ۲۶ و ۲۷ / ۰۳ / ۱۳۹۷ خردادماه جاری پشتیبان روزانه از اطلاعات سیستم تهیه نشده است. لذا ضروری است حداقل ۳ ٫ ۵ برابر حجم اطلاعات موجود در آن مجموعه، فضا به سرور پشتیبان تخصیص داده شود. همانگونه که قبلا نیز طی نامه شماره ۱۰۵۷۶۲ مورخ ۲۷ / ۱۲ / ۱۳۹۶ خدمتتان اعلام گردید، با توجه به ملاحظات مربوط به محصول پایگاه داده شرکت Oracle ضروری است فضای در نظر گرفتهشده برای این منظور، به صورت LUNهای حداکثر ۱ ترابایتی به سرور پایگاه داده اختصاص داده شود.
همچنین تاکید میگردد جهت جلوگیری از بروز مشکلات احتمالی نیاز است تا بررسی و کنترل تهیه نسخ پشتیان از اطلاعات به دلیل اهمیت بالا به صورت روزانه انجام گردد تا از صحت عملکرد پشتیبانگیری و فضای سرورها اطمینان حاصل گردد.
لازم به ذکر است پیرو نامه شماره ۱۰۲۶۹۰ مورخ ۱۳ / ۰۸ / ۱۳۹۶ در خصوص نصب سیستم آرشیو در روز سهشنبه مورخ ۲۵ / ۰۷ / ۱۳۹۶ همانگونه که خدمتتان اعلام گردید با توجه به عدم اختصاص فضا به سیستم مذکور در آن مجموعه فرایند تهیه پشتیبان از اطلاعات سیستم مذکور انجامنشده است.
خواهشمند است با عنایت به حساسیت موضوع و جهت جلوگیری از خسارات جبرانناپذیر، در خصوص موارد عنوانشده دستور اقدام عاجل صادر فرمائید.
باسپاس
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
بسمه تعالی
اداره کل محترم آموزش و پرورش استان آذربایجان غربی
شماره:
۸۱۰۲۴
تاریخ:
۲۹ / ۰۹ / ۱۳۹۳
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
عطف به صورتحساب شماره ۱۵۳۰۲ درخصوص افزایش مجوز بهرهبرداری ۱۶۶ کاربرجدید به پیوست یک عدد قفلUSB ۳۴۱۶ کاربره جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد.
ضمن توجه به لزوم هماهنگی با گروه پشتیبانی این شرکت برای آگاهی از نحوه صحیح جایگزینی این قفل با قفل قبلی، خواهشمند است تاکید فرمائید قفل قبلی را حداکثر ظرف ۱۰ روز آینده به این شرکت عودت نمایند.
الهه عصاری
بادعای خیر
مدیر بازاریابی و فروش
|
صورتحساب شماره ۲۱۶۰۳ |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
۱۴ / ۰۷ / ۱۳۹۹
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
عطف به قرارداد شماره ب د / ۱۶۰۱ / ۱۱ مبنی بر پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری تحت وب الماس گام، به پیوست صورتحساب شماره ۲۱۶۰۳ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب ، مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام میگردد.
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ: ۱۲ / ۱۲ / ۹۲
جناب آقای مهندس کاشفی فرد
مدیرعامل محترم شرکت توسعه فناوری رفاه پردیس
با سلام و احترام
عطف به قرارداد فیمابین به شماره ۶۹۵۵۶ مورخ ۰۴ / ۰۳ / ۹۲، باستحضار میرساند تعهد این شرکت برای اعزام کارشناس مقیم طبق بند ۲۲ - ۵ قرارداد در تاریخ ۲۹ / ۱۲ / ۹۲ به اتمام میرسد.
مراتب جهت اطلاع و هماهنگی لازم ایفاد میگردد.
با سپاس
الهه عصاری
مدیر بازاریابی و فروش
|
همکاری با نماینده شرکت | شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
سازمان بیمه سلامت ایران
با سلام و احترام
بدینوسیله آقای ناصر دوستعلی به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت نامه مفاصاحساب معرفی میگردد.
خواهشمند است همکاری لازم را با نامبرده مبذول فرمایید.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
بسمه تعالی
شماره:
۱۴۲۵۹۲
تاریخ:
۲۹ / ۰۸ / ۱۴۰۱
پیوست:
دارد
مرکز آمار ایران
با سلام و احترام
عطف به قرارداد شماره ۷۳۳۴ با موضوع پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری تحت وب الماس گام، بهپیوست صورتحساب شماره ۲۳۶۴۵ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام میگردد
|
خدمات پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماسگام |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ: ۱۶ / ۰۶ / ۱۴۰۰
پیوست: ندارد
با سلام و احترام
همانطور که استحضار دارید دوره پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماسگام در تاریخ ۰۲ / ۰۹ / ۱۴۰۰ به اتمام میرسد، ضمن اعلام خرسندی از اعتماد آن بانک محترم، جهت استمرار خدمات فوق بدینوسیله آمادگی خود را برای ارائه خدمات مذکور در قالب قرارداد پشتیبانی دوره گذشته به شرح ذیل اعلام میدارد.
شرکت گامالکترونیک به منظور ارائه خدماتی دقیقتر و سریعتر سامانههای پیشرفته ارائه خدمات پشتیبانی را بکارگرفته است. در این سامانهها برای نظارت بر ارائه خدمات و بالابردن کیفیت آن تنها قادریم به قراردادهای وارده در سیستم ارائه خدمت نماییم. بر این اساس خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به انعقاد قرارداد مذکور حداکثر تا تاریخ ۲۲ / ۰۸ / ۱۴۰۰ به این شرکت ابلاغ فرمایند.
مبلغ کل به ریال
تعداد
شرح خدمت
ردیف
۰۰۰ ر ۸۴۵ ر ۳۲۳ ر ۵
۱۲ ماه
پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماسگام براساس شرح خدمات دوره گذشته
۱
۰۰۰ ر ۵۶۰ ر ۳۱۰ ر ۳
۱۲ نفرماه
استقرار کارشناس مقیم
۲
۰۰۰ ر ۳۲۶ ر ۵۲۱
۱۲ ماه
پشتیبانی نرمافزاری برای عملیاتی نگهداشتن Tape Backup System
۳
۰۰۰ ر ۲۰۰ ر ۲۷۹ ر ۲
۷۷۰ نفر ساعت
انجام خدمات توسعهای (اختیاری و در صورت سفارش بانک)
۴
۰۰۰ ر ۹۳۱ ر ۴۳۴ ر ۱۱
جمع کل (بدون احتساب مالیات برارزش افزوده):
* اعتبار این پیشنهاد ۱۵ روز میباشد.
|
بسمه تعالی
اداره کل محترم فرهنگ و ارشاد اسلامی استان سمنان
شماره:
تاریخ:
۰۱ / ۱۲ / ۹۵
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
عطف به قرارداد پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری به شماره ۹۵۸۷۹ به پیوست صورتحساب شماره ۱۷۶۶۳ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام میگردد.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
نحوه مدیریت دسترسی ماشینهای مجازی به منابع سختافزار |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس حمید رضا کاوه
مدیر عامل محترم شرکت بیمه ایران معین
با سلام و احترام
پیرو درخواست آن مجموعه مبنی بر استفاده از زیرساخت مجازی جهت استقرار سامانه اتوماسیون اداری، به استحضار میرساند یکی از مهمترین الزامات در استفاده بهینه از زیرساختهای مجازی، مدیریت صحیح دسترسی ماشینهای مجازی به منابع سختافزار تخصیص دادهشده میباشد. با توجه به اهمیت بالای نرمافزار اتوماسیون اداری و توجه به این نکته که این نرمافزار از نرمافزارهای پایه قدرتمند اوراکل استفاده میکند، رعایت الزامات زیر در صورت استفاده از زیرساخت مجازی، برای استفاده بهینه و کارایی مناسب نرمافزار ضروری بوده و عدم توجه به این مسائل میتواند مشکلات عملکردی و غیر عملکردی جدی در این سیستم ایجاد کند.
* ضروری است از ماشین میزبان با تعداد هسته-پردازنده فیزیکی مناسب (بالا) استفاده شود به نحوی که حداقل پردازنده مورد نیاز نرمافزار اتوماسیون اداری (توصیهشده توسط شرکت گام الکترونیک) همواره آزاد و در دسترس باشد. به عبارت دیگر تعداد و حجم پردازندههای مورد نیاز نرمافزار اتوماسیون با سایر پردازندههای ماشین میزبان مشترک نباشند.
* لازم است میزان حافظه اصلی (RAM) ماشین میزبان به نحوی محاسبه شود که همواره استفاده از تمامی حافظه مورد نیاز نرمافزار اتوماسیون آزاد باشد.
* به علت لزوم دقت در میزان رشد و سرعت تخصیص فضای مورد نیاز متناسب با رشد فضای ماشینهای مجازی استفاده از دیسک سخت از نوع Thick در تعریف فضای دیسک توصیه نمیشود، اما لازم است فضای مورد نیاز دیسک سختهای نرمافزار اتوماسیون اداری همواره در دسترس باشد.
* قابلیت DRS سرور بین میزبانهای سرور مجازی خاموش یا به صورت دستی تنطیم گردد تا بار اضافه به سرور میزبان نرمافزار اتوماسیون اداری منتقل نگردد.
* درصورت استفاده از امکاناتی مانند DRS، HA یا موارد مشابه که ماشین مجازی را حسب نیاز به میزبانهای دیگر منتقل مینماید ضمن دقت به الزامات در میزبان جدید باید ارتباطات داخلی سرورها به منظور انتقال قفل سخت افزاری نرمافزار اتوماسیون مدنظر قرار گیرد.
نکته: در خصوص سرور پایگاه داده لازم است Disk سیستمعامل از Disk در نظر گرفتهشده برای نگهداری Data مجزا باشد.
نکته: به منظور پایش وضعیت و همچنین بررسی مسائل احتمالی، ضروری است کارشناسان شرکت گام الکترونیک قابلیت دسترسی به ماشینهای مجازی را از طریق ابزار مدیریتی مربوطه (Vsphere Client) داشته باشند.
ضمنا مستندات مربوط به توصیههای شرکت VMWare در زمینه کارایی سیستمهای مجازی جهت بهرهبرداری واحدهای مربوطه به پیوست حضورتان ارسال میگردد.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ: ۰۹ / ۰۵ / ۱۴۰۰
قرارداد پشتیبانی نرمافزار
این قرارداد فیمابین شرکت واسپاری ملت با شناسه ملی ۱۰۱۰۳۹۷۲۰۰۳ و شماره اقتصادی ۴۱۱۳۵۴۱۵۷۷۴۷ به نشانی: تهران میدان آرژانتین-خیابان نوزده -پلاک ۲۲ به نمایندگی آقای نورالدین پارساپور بعنوان مدیرعامل و عضو هیات مدیره و آقای ابراهیم کیارش بعنوان عضو هیات مدیره که از این پس در این قرارداد «کارفرما» نامیده میشود از یکطرف و شرکت گامالکترونیک به شماره ثبت ۷۳۰۱۲، شناسه ملی ۱۰۱۰۱۱۷۹۲۳۶ و شماره اقتصادی ۴۱۱۱۱۴۴۶۱۳۸۱ و به نشانی تهران خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، شماره ۳۱ به نمایندگی آقای امیرحسین سعیدی نائینی بعنوان مدیرعامل، و آقای محمد ابراهیم مقدس زاده بعنوان نائب رئیس هیئتمدیره که از این پس «پیمانکار» نامیده میشود از طرف دیگر به شرح زیر منعقد میگردد.
ماده ۱ موضوع قرارداد
موضوع قرارداد عبارت است از نگهداری و پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری مبتنی بر وب ۱۰۰ کاربرالماسگام (زیرسیستم مکاتبات و آرشیو) تولید شده توسط شرکت گامالکترونیک که در شرکت واسپاری ملت استقرار یافته به شرح زیر انجام خواهد شد:
۱ - ۱ - تحویل رایگان نسخ جدید نرمافزار موضوع قرارداد (تحت Platform موجود) پس از عرضه آن به بازار و بنا به درخواست کتبی کارفرما به همراه ارائه راهنمای آموزشی برخط بخشهای توسعهیافته سیستم.
۱ - ۲ - اقدام به بررسی و رفع اشکالات احتمالی نسخ تحویلی بهکارفرما.
۱ - ۳ - ارائهمشاورههای فنی توسط پیمانکار در رابطه با استفاده بهینه از نرمافزارهای موضوع قرارداد و معرفیراهکارهای مناسب برای بهینه کردن فعالیتهای کاربران سیستم.
تبصره ۱: تعهدات این قرارداد مشمول نصب و نگهداری نرمافزارهای پایه نظیر سیستمعامل لینوکس و محصولات اوراکل نمیگردد.
ماده ۲ مدت و محدوده قرارداد
محدوده زمانی قرارداد از تاریخ ۳۱ / ۰۵ / ۱۴۰۰ الی ۰۱ / ۰۶ / ۱۴۰۱ میباشد و تمدید آن منوط به توافق مجدد طرفین قرارداد میباشد.
ماده ۳ مبالغ قرارداد
مبلغکل قرارداد بدون احتساب مالیات برارزش افزوده ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۹۵ (صدو نود و پنج میلیون ریال) ریال میباشد که به شرح ماده ۴ پرداخت میگردد.
تبصره ۲: مالیات برارزش افزوده به مبلغ قرارداد اضافه میگردد.
تبصره ۳: درصورتیکه اعمال قوانین و مقررات موجب تغییر در مبالغ مندرج در این قرارداد گردد، مبالغ جدیدحسب تراضی طرفین قرارداد تصحیح و تعدیل میگردد.
ماده ۴ نحوه پرداخت
پرداخت مبالغ قرارداد طی چهار قسط مساوی (درپایان هر ۳ ماه از تاریخ شروع قرارداد) و پس از تائید نماینده کارفرما وکسر کسورات قانونی در وجه پیمانکار پرداخت خواهد شد.
تبصره ۴: ۵ ٪ از هر پرداخت منوط به ارائه مفاصا حساب موضوع ماده ۳۸ قانون تامین اجتماعی خواهد بود.
ماده ۵ - سایر تعهدات طرفین
تعهدات پیمانکار
۵ - ۱ - ۱ - اجرایکامل موضوع قرارداد به شرح مذکور در ماده یک و بندهای مرتبط با آن در قرارداد.
۵ - ۱ - ۲ - حسن اجرای موضوع قرارداد
۵ - ۱ - ۳ - پیمانکار موظف است در ساعات کاری ۸ الی ۱۷ شنبه لغایت چهارشنبه (با استثناء روزهای تعطیل) درچارچوب مفاد مندرج در پیوست شماره ۲ قرارداد نسبت به بررسی برای رفع اشکال نرمافزار موضوع قرارداد اقدام و درصورت نیاز به زمان بیشتر مراتب را با کارفرما بصورت مکتوب هماهنگ و جهت انجامکار برنامهریزی نماید.
تبصره ۵: درصورتیکه خدمات درخواستی از سوی کارفرما خارج از محدوده ساعات توافق شده و یا روال عادی پاسخگویی مرکز تماس پیمانکار باشد انجام این خدمات خارج از تعهدات قراردادی بوده و درصورت انجام مشمول هزینه جداگانه با توافق قبلی میباشد.
۵ - ۱ - ۴ - چنانچه اشکالات ناشی از مواردی نظیر قطع برق، اشکالات سختافزاری، حمله ویروسهای کامپیوتری، تخریب پروندههای اطلاعاتی توسط کاربران مجاز نرمافزار و یا توسط سایر نرمافزارهایی که موضوع این قرارداد نباشد اتفاق بیفتد، و منجر به کندی، قطعی و یا لطمهای به اطلاعات وارد شود پیمانکار نهایت سعی خود را برای رفع اشکالات و احیای اطلاعات در چارچوب مفاد قرارداد انجام خواهد داد که دراینصورت مسئولیت پائین بودن سیستم، کندی سیستم، صدمهدیدن احتمالی دادهها و یا از بین رفتن آنها مستقیما متوجه کارفرما میباشد. بر این اساس هزینههای انجامشده از سوی پیمانکار مطابق با نرخ مصوب سازمان نظام صنفی رایانهای کشور محاسبه و به صورت حساب کارفرما اضافه میگردد.
۵ - ۱ - ۵ - براساس راهبرد تهیه پشتیبان اطلاعات (Backup strategy)، کارفرما مسئول تامین تجهیزات و اجرای فرآیند پشتیبانگیری از اطلاعات وفق راهبرد فوق میباشد. چنانچه کارفرما اختلالی در سرویس برنامه زمانبندی تهیه نسخ پشتیبان گزارش نماید پیمانکار متعهد است در چارچوب مفاد این قرارداد اقدام نماید.
۵ - ۱ - ۶ - پیمانکار متعهد میشود که کلیه اسناد و مدارک و اطلاعات مربوط بهکارفرما را محرمانه تلقی نموده و از افشایآن به غیر، بدون هماهنگیباکارفرما خودداری نماید.
۵ - ۱ - ۷ - تعهدات پیمانکار منوط به انجام به موقع تعهدات کارفرما میباشد.
۵ - ۱ - ۸ - پیمانکار و پرسنل وی هیچگونه رابطه استخدامی و کاری با کارفرما نخواهند داشت.
۵ - ۱ - ۹ - پیمانکار حق واگذاری قرارداد بصورت کلی یا جزئی به فرد ثالث ندارد و در صورت واگذاری کارفرما میتواند قرارداد را فسخ نماید.
۵ - ۱ - تعهدات کارفرما
۵ - ۲ -
۵ - ۲ - ۱ - معرفی نمایندهای تامالاختیار و آشنا به امور اداری، نرمافزار، تعاریف و تنظیمات شبکه از طرف کارفرما که قبلا آموزشهای سیستم را فرا گرفتهاند به پیمانکار به عنوان مدیرسیستم جهت انجام هماهنگیها و نیز دریافت توصیههای لازم برای راهبری و نگهداری سیستم
تبصره ۶: در صورت تشخیص کارفرما برای تغییر نماینده خود طی مدت قرارداد، کارفرما متعهد است ضمن معرفی ایشان به پیمانکار بصورت مکتوب، سابقه اجرای پروژه و آموزشهای لازم را به وی ارائه نماید.
۵ - ۲ - ۲ - انجام توصیههای فنی پیمانکار درخصوص نگهداری و راهبری سیستم
۵ - ۲ - ۳ - آماده سازی محیط و هماهنگیها جهت نصب و عملیاتی نمودن سیستم
۵ - ۲ - ۴ - تهیه تجهیزات مورد نیاز شامل سختافزار، شبکه، UPS، تجهیزات جانبی، فضا و تجهیزات آموزشی و ….
۵ - ۲ - ۵ - حفظ و نگهداری محیط راهاندازی شده سیستم توسط پیمانکار در حالت اولیه
تبصره ۷: هرگونه تغییر سختافزاری یا نرمافزاری در محیط پایدار شده توسط پیمانکار که بدون هماهنگی وی توسط کارفرما یا عوامل وی انجام گیرد سیستم را از شرایط تعهد شده در قرارداد پشتیبانی خارج نموده و بازگرداندن به حالت پایدار مشمول هزینه جداگانه خواهد بود.
۵ - ۲ - ۶ - تهیه محل استقرار، فضای کاری مناسب، لوازم کار مورد نیاز برای کارشناس / کارشناسان اعزامی پیمانکار به محل کارفرما به نشانی مذکور در قرارداد
۵ - ۲ - ۷ - برقراری امکان دسترسی از راه دور به سرورهای اتوماسیون اداری تحت وب الماس گام، نرمافزار و اطلاعات ثبتشده درآن جهت انجام کنترلها، تنظیمات لازم، رفع مشکلات و بروزرسانی سیستم
۵ - ۲ - ۸ - رفع مشکلات ناشی از قطعی ارتباطات و یا اختلالات شبکه، سیستمهای عامل مربوط به سرورها و ایستگاههای کاری
۵ - ۲ - ۹ - حقالزحمه مورد تائید توسط نماینده کارفرما حداکثر ظرف مدت ۱۵ روز از تاریخ تائید پرداخت میگردد.
۵ - ۲ - ۱۰ - پرداخت به موقع وجوه قرارداد.
ماده ۶ فورس ماژور
مقررات فورس ماژور و حوادث غیرمترقبه براساس تعریف و مفهوم آن به موجب قوانین کشور جمهوری اسلامی ایران برای طرفین قرارداد قابلاجرا میباشد.
ماده ۷ - تغییرات در شرح خدمات
درصورت درخواست کتبی خریدار مبنی بر کاهش یا افزایش شرح خدمات قرارداد زمان و مبلغ قرارداد حداکثر تا سقف ۲۵ ٪ قابل کاهش یا افزایش میباشد. در چنین حالتی طرفین، موضوع را مشترکا مورد تبادل نظر قرار داده تا راهحل مناسبی برای تغییر در چارچوبهای تنظیمشده برای زمان و مبلغ قرارداد که طرفین روی آن توافق کردهاند، بیابند. چنانچه توافقی در این زمینه حاصل نگردد، قرارداد بدون تغییر ادامه خواهد یافت.
ماده ۸ فسخ قرارداد
فسخ قرارداد جز در موارد زیر امکانپذیر نخواهد بود.
۸ - ۱ - عدم اجرای تعهدات و وظایف مقرر در این قرارداد از سوی هریک از طرفین و عدم رفع آن ظرف ۱۰ روز کاری از تاریخ وصول اخطاریه کتبی طرف دیگر.
ماده ۹ حل اختلاف
هرگونه اختلاف درباره تفسیر و یا اجرای این قرارداد از طریق کمیسیون داوری مرکب از یک نفر نماینده شرکت و یک نفر نماینده کارفرما حل و فصل خواهد شد. در صورت عدم حصول نتیجه، طرفین با مراجعه به مراجع ذیصلاح نسبت به انتخاب یک نفر داور مرضی الطرفین اقدام مینمایند و رأی وی لازمالاجرا و غیر قابل اعتراض خواهد بود
ماده ۱۰ نشانی طرفین
نشانی کارفرما: میدان آرژانتین-خیابان نوزده -پلاک ۲۲
تلفنکارفرما: ۰۲۱۸۷۲۴۰۰۰۰
نشانی پیمانکار: تهران خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، شماره ۳۱
تلفن پیمانکار: ۴۲۸۳۵ - ۰۲۱
تبصره ۸: هرگاه نشانی هریک از طرفین قرارداد تغییر نماید آن طرف موظف به اعلام نشانی جدید به طرف دیگر میباشد. در غیر اینصورت، کلیه مکاتبات (مدارک، نامهها، اظهارنامهها) به آدرس فوق ارسال و کلا ابلاغشده تلقی میگردد.
ماده ۱۱ تضمین
پیمانکار متعهد است نسبت به ارائه تضمین زیر، اقدام مقتضی معمول دارد:
تضمین حسنانجامکار: پیمانکار میبایست بابت تضمین حسنانجامکار، مبلغ ۰۰۰ ر ۵۰۰ ر ۱۹ ریال را در قالب سفته، به نفع کارفرما ارائه نماید.
تبصره ۹: تضمین حسنانجامکار پس از اتمام مدت قرارداد و تایید کارفرما به پیمانکار مسترد میگردد.
ماده ۱۲ مواد و نسخ قرارداد
این قرارداد در سه نسخه، ۱۲ ماده و ۹ تبصره و دو پیوست تهیه و تنظیم گردیده و هر سه نسخه در حکم واحد است.
پیمانکار
کارفرما
امیرحسین سعیدی نائینی
نورالدین پارسا پور
مدیرعامل
مدیرعامل و عضوهیات مدیره
محمد ابراهیم مقدس زاده
ابراهیم کیارش
نائب رئیس هیات مدیره
عضو هیات مدیره
پیوست شماره ۱
تعرفه خدمات افزون بر تعهدات قرارداد در سال ۱۴۰۰
ردیف
عنوان خدمت
شرح خدمت
تعداد / گروه
مبلغ به ریال
۱
آموزش مدیریت سیستم
برگزاری دوره آموزشی حضوری تا سقف حداکثر ۳ فراگیر
هردوره
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۸۴
برگزاری دوره آموزشی مجازی سیستم مکاتبات
هر فراگیر
۰۰۰ ر ۶۰۰ ر ۴
۲
آموزش کاربری
برگزاری دوره آموزشی حضوری ویژه کاربران دبیرخانه تا سقف حداکثر ۲۰ فراگیر
هردوره
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۴۱
برگزاری دوره آموزشی حضوری ویژه کاربران سیستم مکاتبات تا سقف حداکثر ۲۰ فراگیر
هردوره
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۳۴
برگزاری دوره آموزشی مجازی برای کاربران سیستم مکاتبات
هر فراگیر
۰۰۰ ر ۹۲۰
۳
خدمات گردشکار
طراحی و پیادهسازی فرمها و فرآیندهای سازمان
براساس نوع درخواست محاسبه و اعلام میگردد
۴
توسعه نرمافزار
هرگونه خدمات مربوط به توسعه نرمافزار (های) اتوماسیون اداری به سفارش مشتری که مغایرتی با منطق برنامه و قوانین حرفه سیستم نداشته باشد.
براساس نوع درخواست مطابق با تعرفه سازمان نظام صنفی رایانهایکشور
۵
سطح خدمات پشتیبانی پیشرفته (SLA)
تضمین در دسترس پذیری سیستم به میزان سطح خدمات توافق شده که لازمه اجرای آن ارائه خدمات ویژه از سوی پیمانکار بهمراه تهیه زیر ساخت مناسب آن توسط کارفرما میباشد.
براساس انتظارات کارفرما تعیین میگردد
۶
راهاندازی سیستم
استقرار کارشناس مقیم
هر نفرماه کارشناس
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۳۲۳
۷
پشتیبانی از طریق مرکز پاسخگوئی شرکت
مشاوره و رفع اشکال راهبران در ارتباط با استفاده کاربران جدید از سیستم موضوع قرارداد
هر ۵۰ کاربر
۰۰۰ ر ۲۰۰ ر ۲۰
۸
نصب / نصب مجدد
سرور Application Server
هرسرور
۰۰۰ ر ۵۰۰ ر ۳۸
سرور Database Server
هرسرور
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۴۴
راهاندازی مجدد Backup
هرسرور
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۹
نصب سرویس Data Guard پایگاه داده سیستم
هر سرویس
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۰۵
نصب سرویس کلاستر برنامه کاربردی سیستم بصورت Active Standby
هر Node
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۴۸
نصب سرویس کلاستر برنامه کاربردی سیستم با استفاده از تجهیزات Load Balancer
هر Node
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۷۸
نصب سرویس کلاستر پایگاه داده سیستم
هر Node
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۴۰
۹
خدمات پشتیبانی نرمافزارهای پایه
نگهداری سیستمعامل لینوکس
هر سرور
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۷۳
نگهداری سرویس Oracle Application Server
هر سرویس
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۷۸
نگهداری سرویس Oracle Database Server
هر سرویس
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۷۸
نگهداری سرویس Data Guard
هر سرویس
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۷۸
نگهداری سرویس کلاستر برنامه کاربردی سیستم بصورت Active Standby
هر Node
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۷۸
نگهداری سرویس کلاستر برنامه کاربردی سیستم با استفاده از تجهیزات Load Balancer
هر Node
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۳۰
نگهداری سرویس کلاستر پایگاه داده سیستم
هر Node
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۴۰
۱۰
خدمات اوراکل
انجام خدمات پارتیشنینگ
هر مرتبه
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۳۰۶
مانور بازیابی نسخه پشتیبان
هر مرتبه
۰۰۰ ر ۶۰۰ ر ۳۰
۱۱
افزایش مجوز بهرهبرداری در سیستم
سیستم اتوماسیون اداری تحت وب الماسگام
بازای هر کاربر
۰۰۰ ر ۳۱۰ ر ۳
نسخه الماسهمراه (تحت پلت فرم IOS و Android)
توضیحات تکمیلی:
برای ارائه خدمات در شهرستانها، هزینه ایاب و ذهاب، اسکان و پذیرائی کارشناس اعزامی به عهده کارفرما است.
پیوست شماره ۲
فرآیند پاسخگویی به کارفرما
کنترل و مدیریت کلیه تعاملات با مشتری در صدر اولویتهای شرکت گامالکترونیک قرار دارد. شرکت گام سالهاست که با تکیه برمفهوم مدیریت ارتباطات با مشتری، بستر مناسبی را در جهت ارائه کاملترین و سریعترین خدمت به مشتریان ایجاد کرده است.
بطورکلی اشکالات رسیده به واحد پشتیبانی شرکت گامالکترونیک به دو روش ذیل پاسخگویی میشوند:
* اشکالات حیاتی:
اشکالاتی است که باعث مختل شدن کار با نرمافزار موضوع قرارداد و توقف آن شده و راهحل جایگزین یا موقت برای رفع آن وجود ندارد. در این صورت چرخه حیاتی دنبال میشود.
* اشکال غیرحیاتی:
اشکالاتی است که سبب توقف نرمافزار موضوع قرارداد نشده بلکه تنها برخی از کارکردهای نرمافزار دچار اشکال میشود و راهحلهای جایگزین برای آن وجود دارد. در این صورت چرخه اشکال غیر حیاتی دنبال میشود.
اشکالات به یکی از روشهای تماس تلفنی با مرکز تماس پیمانکار، ارسال نامه، ثبت اطلاعات در پرتال پشتیبانی پیمانکار، توسط نماینده کارفرما به پیمانکار اعلام شود پیمانکار موظف است پس از اطلاع از اشکال، حداکثر ظرف مدت ۲ ساعت کاری برای اشکالات حیاتی و حداکثر ظرف مدت ۲ روز کاری برای مشکل غیرحیاتی درچارچوب مفاد این قرارداد به عنوان مورد خدمت در نرمافزار مکانیزه پشتیبانی ثبت و نسبت به بررسی برای رفع اشکال نرمافزار موضوع قرارداد اقدام نماید. درصورت نیاز پیمانکار به زمان بیشتر، مراتب را با کارفرما هماهنگ و جهت انجامکار برنامهریزی مینماید.
تبصره ۱: درصورت عدم اقدام پیمانکار برای بررسی و رفع مشکل حیاتی در موعد مقرر، بازای هرساعت تاخیر (ساعتهای کاری محاسبه خواهد شد) غیرمجاز مبلغ ۰۰۰ ر ۲۰۰ ریال و مشکل غیر حیاتی بازای هر روز کاری تاخیر غیرمجاز مبلغ ۰۰۰ ر ۵۰۰ ریال از صورتحساب پیمانکار کسر خواهد شد.
تبصره ۲: ارجاع اشکال به پیمانکار پس از آن صورت میگیرد که کارفرما ابتدا از درست عمل کردن زیرساخت ارتباطی و تجهیزات و سختافزارها و بررسی اولیه توسط راهبر محلی، اطمینان حاصل کرده باشد. چنانچه پس از مراجعه پیمانکار معلوم شود که اشکال از زیرساخت مورد نیاز سیستم بوده است (سختافزار و شبکه) زمان صرف شده برای شناسایی مشکل بازای هر نفر ساعت مطابق با تعرفه سازمان نظام صنفی رایانهای کشور به صورت حساب آن دوره کارفرما اضافه میگردد.
تبصره ۳: برای ارائه هر نوع خدمات پشتیبانی که سختافزار آن معیوب است یا آماده نیست، انجام آن خدمت که نیاز به تجهیزات دارد منوط به تامین تجهیزات از طرف کارفرما میباشد.
تبصره ۴: برای انجام خدمات پشتیبانی موضوع قرارداد، کارفرما امکان برقراری ارتباط راهدور را از محل استقرار به سرورهای موضوع قرارداد که مربوط به سیستم موضوع قرارداد میباشد را برای پیمانکار فراهم میآورد.
۷ |
پیش فاکتور شماره ۰۶۹۱۳ |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
۲۲ / ۰۵ / ۹۹
پیوست:
دارد
سازمان محترم فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری کرج
با سلام و احترام
عطف به پیش فاکتور شماره ۰۶۹۱۳ مبنی بر انجام خدمات موردی در سیستم اتوماسیون اداری الماس گام، به پیوست صورتحساب شماره ۲۱۴۴۴ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب ، مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام میگردد.
|
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
جناب آقای فرج اله قدمی
مدیر عامل محترم و عضو هیئتمدیره بانک سرمایه
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۵۰۴۱۷ / ۹۸ مورخ ۱۴ / ۰۵ / ۱۳۹۸ موضوع گزارش درخواستی جناب آقای مهندس ترابی، نتیجه گزارش به پیوست تقدیم میگردد.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
تضامین قراردادی آقای ناصر دوستعلی |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
موسسه نمایشگاههای فرهنگی ایران
با سلام و احترام
بدینوسیله آقای ناصر دوستعلی به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت تضامین مربوط به قرارداد ۱۱۷۵۲۵ معرفی میگردد.
با سپاس
مرتضی قلیپور اردکانی
مدیر مالی
|
بسمه تعالی
موسسه محترم پژوهشی فرهنگ، هنر و ارتباطات وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی
شماره:
تاریخ:
۰۷ / ۰۳ / ۹۶
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
عطف به قرارداد پشتیبانی سیستم اتوماسیون ادری تحت وب الماسگام به شماره ۹۵۳۳۷، به پیوست صورتحساب شماره ۱۷۹۸۶ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام میگردد.
|
عدم امکان تغییر Theme و Style محیط برنامه |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
جناب آقای دکتر صالحیتبار
مدیرعامل محترم شرکت واسپاری ملت
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۹۶۳۶ / ۹۶ / ۱۰۰ مورخ ۰۴ / ۰۶ / ۹۶ پاسخ موارد مطروحه به شرح زیر خدمتتان اعلام میگردد:
ردیف
شماره مورد خدمت
عنوان مورد خدمت
وضعیت
۱
۸۹۰۷۰
مشکل نمایش نامههای ارسالشده در قسمت پیشنویس
مورد برطرف شد.
۲
۸۹۰۶۲
مشکل نمایش صفحه خطا بجای صفحه ورود پس از مدت انقضای Session
مورد برطرف شد.
۳
۸۹۰۶۳
ناکارآمدی و انعطاف بسیار پایین ماژول فرمساز برنامه
پیرو مذاکره با نماینده محترم آن شرکت، به استحضار میرساند این ماژول در حال حاضر در سایت تعداد زیادی از مشتریان این شرکت عملیاتی بوده و بدون مشکل در حال کار است، به نظر میرسد ارائه برخی آموزشهای کاربری میتواند در رفع مورد اعلامی موثر باشد.
۴
۸۹۰۶۴
تغییر زبان پیشنویس برنامه از انگلیسی به فارسی، فارغ از زبان سیستمعامل
توضیحات به نماینده محترم آن شرکت ارائه و مورد برطرف شد.
۵
۸۹۰۶۵
عدم امکان تغییر Theme و Style محیط برنامه
مورد برطرف شد.
۶
۸۹۰۶۶
تغییر محدودیت تعداد کاربران تعریفشده به کاربران فعال
توضیحات به نماینده محترم آن شرکت ارائه و مورد برطرف شد.
۷
۸۹۰۶۷
درخواست امکان ایجاد سمتهای تکراری
این مورد بررسی و به دلیل مغایرت با قواعد حرفه سیستم، جهت پیادهسازی مورد تایید تیم فنی قرارنگرفت.
۸
۸۹۰۶۸
عدم چاپ امضا در برخی از نامهها
مورد برطرف شد.
۹
۸۹۰۶۹
عدم امکان انتقال کارتابل به سایر افراد
مورد برطرف شد.
۱۰
۸۹۰۷۰
اختلال در عملکرد سرویس Emwat
مورد برطرف شد.
با سپاس
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ: ۲۷ / ۰۵ / ۱۴۰۱
پیوست: ندارد
جناب آقای مهندس نمازی
مدیرمحترم فناوری اطلاعات بانک شهر
با سلام و احترام
همانطور که استحضار دارید دوره پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماسگام در تاریخ ۱۷ / ۰۸ / ۱۴۰۱ به اتمام میرسد، ضمن اعلام خرسندی از اعتماد آن بانک محترم، جهت استمرار خدمات فوق بدینوسیله آمادگی خود را برای ارائه خدمات مذکور در قالب قرارداد پشتیبانی دوره گذشته و با مبلغ ۸۰۰ ر ۱۵۶ ر ۱۰۷ ر ۲ ریال (بدون احتساب مالیات بر ارزش افزوده) اعلام میدارد.
شرکت گامالکترونیک به منظور ارائه خدماتی دقیقتر و سریعتر سامانههای پیشرفته ارائه خدمات پشتیبانی را بکارگرفته است. در این سامانهها برای نظارت بر ارائه خدمات و بالابردن کیفیت آن تنها قادریم به قراردادهای وارده در سیستم ارائه خدمت نماییم. بر این اساس خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به انعقاد قرارداد مذکور حداکثر تا تاریخ ۱۷ / ۰۷ / ۱۴۰۱ به این شرکت ابلاغ فرمایند.
|
صورتحساب شماره ۲۴۰۷۶ |
بسمه تعالی
شماره:
۱۴۶۱۴۷
تاریخ:
۲۸ / ۱۲ / ۱۴۰۱
پیوست:
دارد
شرکت گروه مالی ملت
با سلام و احترام
عطف به پیشنهاد قیمت به شماره ۱۴۵۱۶۵ با موضوع، تغییر ساعت سیستمعامل سرورهای اتوماسیون اداری الماس گام، بهپیوست صورتحساب شماره ۲۴۰۷۶ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام میگردد
|
بسمه تعالی
سازمان برنامه و بودجه کشور
سرکار خانم مهندس زینالی
رئیس محترم مرکز توسعه سیستمها و فناوری اطلاعات
شماره:
۱۱۱۴۳۷
تاریخ:
۰۳ / ۱۰ / ۹۷
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
عطف به قرارداد پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری تحت وب الماسگام به شماره ۱۶۹۸۸۱۰، به پیوست صورتحساب شماره ۱۹۶۹۶ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، شماره حساب ۸۳۹۱۳۳۷۴۶۵ بانک ملت شعبه دلپذیر (کد بانک ۶۵۱۵۱) بنام شرکت گام الکترونیک اعلام میگردد.
باسپاس
امیرحسین سعیدی نائینی
مدیرعامل
|
گزارش اعلامی مرکز کاشف |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس نراقیان
معاون محترم فناوری اطلاعات بانک سینا
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۹۴۱۹۰ / ۰۱ مورخ ۲۳ / ۰۵ / ۱۴۰۱ با موضوع گزارش اعلامی مرکز کاشف منتهی به ۱۵ / ۰۵ / ۱۴۰۱، نتایج بررسی موارد عنوانشده طی گزارش ارسالی، به شرح پیوست حضورتان ارسال میگردد.
با تشکر
مهدی اسد بگی
معاون امور فنی و پشتیبانی
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
۱۰ / ۰۹ / ۹۸
پیوست:
ندارد
جناب آقای مهندس مطلبی نژاد
ریاست محترم اداره پشتیبانی و فناوری اطلاعات بانک رفاه کارگران
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۱۰۲۴۶۵۵ / ۹۸ / ۶۰ درخصوص افزایش زمان ارائه خدمات پشتیبانی سامانه اتوماسیون اداری، باستحضار میرساند ارائه خدمات پشتیبانی سامانه در کلیه ایام سال و بصورت شیفت ۲۴ * ۷ مطابق با سطح و شرح خدمات توافق شده در قرارداد فیمابین از طرف شرکت قابل تعهد میباشد. هزینه انجام این خدمت بدون احتساب مالیات بر ارزش افزوده، ماهانه مبلغ ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۷۸۵ ریال مازاد بر مبلغ ماهیانه در قرارداد جاری میباشد.
با تشکر
الهه عصاری
مدیر بازاریابی و فروش نرمافزار
|
نوشتن نامه به سازمان تامین اجتماعی برای شرکت گام الکترونیک |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
۱۲ / ۰۹ / ۹۷
پیوست:
دارد
سازمان محترم تامین اجتماعی تهران - شعبه ۹
با سلام و احترام
در راستای اجرای ماده ۳۸ قانون سازمان تامین اجتماعی، خواهشمند است دستور فرمایید جهت صورتحساب به شرح ذیل فیمابین شرکت گام الکترونیک به شماره شناسه ملی ۱۰۱۰۱۱۷۹۲۳۶ و شرکت ایران رایانه با کد کارگاهی شماره ۰۲۲۳۷۹۰۰۴۸ نسبت به صدور مفاصاحساب بیمه برای سال ۹۶ اقدامات مقتضی معمول و به شرکت مذکور ارائه فرمائید.
شماره و تاریخ صورتحساب
موضوع صورتحساب
مبلغ بدون احتساب ارزش افزوده
مبلغ با احتساب ارزش افزوده
۲۰۵۸
۳۰ / ۱ / ۹۶
ساخت نرمافزار سفارشی تبدیل اطلاعات موجود در سامانه
۱۸۵ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰
۲۰۱ ٫ ۶۵۰ ٫ ۰۰۰
باسپاس
هادی نورنژاد ونوش
مدیر مالی
|
بسمه تعالی
شرکت محترم گسترش انفورماتیک ایران
شماره:
۱۰۴۱۷۵
تاریخ:
۲۳ / ۱۰ / ۹۶
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
به پیوست دو نسخه قرارداد پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری الماسگام موسسه اعتباری توسعه جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء مقرر فرمائید نسخه مربوط به این شرکت را ارسال فرمایند.
|
واریز وجه به حساب سیبا |
بسمه تعالی
مدیر عامل محترم شرکت بهپویان هوشمند امید
شماره:
۱۴۰۳۹۷
تاریخ:
۰۵ / ۰۶ / ۱۴۰۱
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
عطف به قرارداد فیمابین به شماره ۱۳۹۲۶۹ مبنی بر فروش سیستم اتوماسیون اداری الماسگام، بهپیوست صورتحساب شماره ۲۳۴۳۰ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام میگردد
|
بسمه تعالی
مدیر عامل محترم شرکت مشاور مدیریت و خدمات ماشینی تامین
شماره:
تاریخ:
۰۸ / ۰۴ / ۱۴۰۱
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
به پیوست دو نسخه قرارداد پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری الماس گام جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء مقرر فرمائید نسخه مربوط به این شرکت را ارسال فرمایند.
|
هزینههای اجرایی و خدمات پشتیبانی سیستم مدیریت اسناد |
شماره:
تاریخ:
۱۳۹۷ / ۰۳ / ۰۱
پیوست:
ندارد
جناب آقای مهندس حشمت مهاجر
مدیریت محترم فناوری و اطلاعات پالایشگاه گازشهید هاشمی نژاد
باسلام و احترام
پیرو جلسه مورخ ۲۹ / ۰۲ / ۱۳۹۷ درخصوص معرفی قابلیت های سیستم مدیریت اسناد (JEE, Oracle ۱۱ g, Linux / Windows)، بدینوسیله این شرکت ضمن اعلام آمادگی برای اجرای این پروژه در پالایشگاه گاز شهید هاشمینژاد، پیشنهاد دوم خود را به شرح ذیل تقدیم میدارد.
هزینههای اجرایی طرح:
ردیف
شرح
تعداد
قیمت به ریال
۱
سیستم مدیریت اسناد
یک بسته ۱۰۰ کاربره
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۳۹
۲
نصب و راهاندازی سیستم روی دو دستگاه سرور شامل:
* Application Server
* Database Server
یکبار دو دستگاه
رایگان
۳
آموزش مدیریت و راهبری سیستم
یکبار به دو کارشناس
رایگان
۴
انتقال اطلاعات اسناد اسکن شده ی پرونده های پرسنلی از کامپیوتر کاربر به سیستم DMS گام براساس ساختار مورد توافق با استفاده از زیرساخت کارفرما از راه دور
یکمرتبه
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۴۵
۵
وب سرویس آرشیو الکترونیکی اسناد
یک بسته
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۷۰
۶
ارائه خدمات پشتیبانی و نگهداری سیستم
یک سال
۰۰۰ ر ۵۰۰ ر ۶۳
مبلغ قابل پرداخت:
۰۰۰ ر ۵۰۰ ر ۳۱۷
توضیحات:
* به مبالغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه خواهد شد.
* اعتبار این پیشنهاد یک ماه میباشد.
خواهشمند است در صورت نیاز به ارائه جزئیات بیشتر دستور فرمائید با واحد فروش این شرکت تماس حاصل فرمایند.
تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۲۸۳۵ (۴۲ خط)، دورنگار: ۸۸۷۶۰۵۰۱ | info@gamelectronics. com
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
شرکت مهندسی فاراد رایانه پرداز اصفهان
با سلام و احترام
به پیوست اصل مفاصاحساب بیمه شماره ۱۱۴۲۷۶ مورخ ۲۳ / ۰۷ / ۹۸ به مبلغ ۳۲ ٫ ۵۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال بابت صورتحسابهای شماره ۱۹۸۳۸ - ۲۰۰۹۲ ارسال میگردد. خواهشمند است دستور فرمایید وصول آنرا از طریق شماره فاکس ۴۱۸۳۶۸۷۰ - ۰۲۱ اعلام و نسبت به استرداد کلیه مطالبات باقیمانده قرارداد مذکور اقدام فرمایند.
باسپاس
هادی نورنژاد ونوش
مدیر مالی
|
مدت زمان و نحوه پرداخت مبالغ قرارداد |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ: ۱۱ / ۰۸ / ۹۸
قرارداد پشتیبانی نرمافزار
این قرارداد فیمابین شرکت بینالمللی فولاد تجارت دالاهو با شناسه ملی ۱۰۳۲۰۶۹۱۸۱۵ و شماره اقتصادی ۴۱۱۳۹۵۱۸۸۵۶۳ ونشانی تهران. خیابان بخارست. خیابان هشتم. پلاک ۱۵ نمایندگیآقای محسن حمدیان بعنوان مدیرعامل که از این پس در این قرارداد «کارفرما» نامیده میشود از یکطرف و شرکت گامالکترونیک به شماره ثبت ۷۳۰۱۲ و شماره اقتصادی ۴۱۱۱۱۴۴۶۱۳۸۱ و به نشانی تهران خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، شماره ۳۱ به نمایندگی آقای امیرحسین سعیدی نائینی، مدیرعامل، و خانم الهه عصاری، عضو هیئتمدیره که از این پس «پیمانکار» نامیده میشود از طرف دیگر به شرح زیر منعقد میگردد.
ماده ۱ موضوع قرارداد
موضوع قرارداد عبارت است از نگهداری و پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری مبتنی بر وب الماسگام تولید شده توسط شرکت گامالکترونیک که در شرکت بینالمللی فولاد تجارت دالاهو استقرار یافته به شرح زیر انجام خواهد شد:
۱ - ۱ - تحویل رایگان نسخ جدید نرمافزار موضوع قرارداد (تحت Platform موجود) پس از عرضه آن به بازار و بنا به درخواست کارفرما به همراه ارائه جزوه آموزشی بخشهای توسعهیافته سیستم.
۱ - ۲ - اقدام به بررسی و رفع اشکالات احتمالی نسخ تحویلی بهکارفرما.
۱ - ۳ - ارائهمشاورههای فنی توسط پیمانکار در رابطه با استفاده بهینه از نرمافزارهای موضوع قرارداد و معرفیراهکارهای مناسب برای بهینه کردن فعالیتهای کاربران سیستم.
تبصره ۱: تعهدات این قرارداد مشمول نصب و نگهداری نرمافزارهای پایه نظیر سیستمعامل لینوکس و محصولات اوراکل نمیگردد.
ماده ۲ مدت و محدوده قرارداد
محدوده زمانی قرارداد از تاریخ ۱۲ / ۰۹ / ۹۸ الی ۱۱ / ۰۹ / ۹۹ میباشد و تمدید آن منوط به توافق مجدد طرفین قرارداد میباشد.
ماده ۳ مبالغ قرارداد
مبلغکل قرارداد بدون احتساب مالیات برارزش ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۵۶ (پنجاه و شش میلیون) ریال میباشد که به شرح ماده ۴ پرداخت میگردد.
تبصره ۲: مالیات برارزش افزوده به مبلغ قرارداد اضافه میگردد.
تبصره ۳: درصورتیکه اعمال قوانین و مقررات موجب تغییر در مبالغ مندرج در این قرارداد گردد، مبالغ جدیدحسب تراضی طرفین قرارداد تصحیح و تعدیل میگردد.
ماده ۴ نحوه پرداخت
پرداخت مبالغ قرارداد طی چهار قسط مساوی (درپایان هر ۳ ماه از تاریخ شروع قرارداد) و پس از تائید نماینده کارفرما وکسر کسورات قانونی در وجه پیمانکار پرداخت خواهد شد.
تبصره ۴: ۵ ٪ از هر پرداخت منوط به ارائه مفاصا حساب موضوع ماده ۳۸ قانون تامین اجتماعی خواهد بود.
ماده ۵ سایر تعهدات طرفین
۵ - ۱ - تعهدات پیمانکار
۵ - ۱ - ۱ - اجرایکامل موضوع قرارداد به شرح مذکور در ماده یک و بندهای مرتبط با آن در قرارداد.
۵ - ۱ - ۲ - حسن اجرای موضوع قرارداد
۵ - ۱ - ۳ - پیمانکار موظف است در ساعات کاری ۸ الی ۱۷ شنبه لغایت چهارشنبه (با استثناء روزهای تعطیل) درچارچوب مفاد مندرج در پیوست شماره ۲ قرارداد نسبت به بررسی و رفع اشکال نرمافزار موضوع قرارداد اقدام و درصورت نیاز به زمان بیشتر مراتب را با کارفرما بصورت مکتوب هماهنگ و جهت انجامکار برنامهریزی نماید.
تبصره ۵: درصورتیکه خدمات درخواستی از سوی کارفرما خارج از محدوده ساعات توافق شده و یا روال عادی پاسخگویی مرکز تماس پیمانکار باشد انجام این خدمات خارج از تعهدات قراردادی بوده و درصورت انجام مشمول هزینه جداگانه با توافق قبلی میباشد.
۵ - ۱ - ۴ - چنانچه اشکالات ناشی از مواردی نظیر قطع برق، اشکالات سختافزاری، حمله ویروسهای کامپیوتری، تخریب پروندههای اطلاعاتی توسط کاربران مجاز نرمافزار و یا توسط سایر نرمافزارهایی که موضوع این قرارداد نباشد اتفاق بیفتد، و منجر به کندی، قطعی و یا لطمهای به اطلاعات وارد شود پیمانکار نهایت سعی خود را برای رفع اشکالات و احیای اطلاعات در چارچوب مفاد قرارداد انجام خواهد داد که دراینصورت مسئولیت پائین بودن سیستم، کندی سیستم، صدمهدیدن احتمالی دادهها و یا از بین رفتن آنها مستقیما متوجه کارفرما میباشد. بر این اساس هزینههای انجامشده از سوی پیمانکار مطابق با آخرین نرخ مصوب سازمان نظام صنفی رایانهای کشور محاسبه و به صورت حساب کارفرما اضافه میگردد.
۵ - ۱ - ۵ - پیمانکار متعهد میشود که کلیه اسناد و مدارک و اطلاعات مربوط بهکارفرما را محرمانه تلقی نموده و از افشایآن به غیر، بدون هماهنگیباکارفرما خودداری نماید.
۵ - ۱ - ۶ - تعهدات پیمانکار منوط به انجام به موقع تعهدات کارفرما میباشد.
۵ - ۲ - تعهدات کارفرما
۵ - ۲ -
۵ - ۲ - ۱ - معرفی نمایندهای تامالاختیار و آشنا به امور اداری، نرمافزار، تعاریف و تنظیمات شبکه از طرف کارفرما که قبلا آموزشهای سیستم را فرا گرفتهاند به پیمانکار به عنوان مدیرسیستم جهت انجام هماهنگیها و نیز دریافت توصیههای لازم برای راهبری و نگهداری سیستم
۵ - ۲ - ۲ - انجام توصیههای فنی پیمانکار درخصوص نگهداری و راهبری سیستم
۵ - ۲ - ۳ - آماده سازی محیط و هماهنگیها جهت نصب و عملیاتی نمودن سیستم
۵ - ۲ - ۴ - تهیه تجهیزات مورد نیاز شامل سختافزار، شبکه، UPS، تجهیزات جانبی، فضا و تجهیزات آموزشی و ….
۵ - ۲ - ۵ - حفظ و نگهداری محیط راهاندازی شده سیستم توسط پیمانکار در حالت اولیه
تبصره ۶: هرگونه تغییر سختافزاری یا نرمافزاری در محیط پایدار شده توسط پیمانکار که بدون هماهنگی وی توسط کارفرما یا عوامل وی انجام گیرد سیستم را از شرایط تعهد شده در قرارداد پشتیبانی خارج نموده و بازگرداندن به حالت پایدار مشمول هزینه جداگانه خواهد بود.
۵ - ۲ - ۶ - تهیه محل استقرار، فضای کاری مناسب، لوازم کار مورد نیاز برای کارشناس / کارشناسان اعزامی پیمانکار به محل کارفرما به نشانی مذکور در قرارداد
۵ - ۲ - ۷ - برقراری امکان دسترسی از راه دور به سرورهای اتوماسیون اداری تحت وب الماس گام، نرمافزار و اطلاعات ثبتشده درآن جهت انجام کنترلها، تنظیمات لازم، رفع مشکلات و بروزرسانی سیستم
۵ - ۲ - ۸ - رفع مشکلات ناشی از قطعی ارتباطات و یا اختلالات شبکه، سیستمهای عامل مربوط به سرورها و ایستگاههای کاری
۵ - ۲ - ۹ - حقالزحمه مورد تائید توسط نماینده کارفرما حداکثر ظرف مدت ۱۵ روز از تاریخ تائید پرداخت میگردد.
۵ - ۲ - ۱۰ - پرداخت به موقع وجوه قرارداد.
ماده ۶ فورس ماژور
مقررات فورس ماژور و حوادث غیرمترقبه براساس تعریف و مفهوم آن به موجب قوانین کشور جمهوری اسلامی ایران برای طرفین قرارداد قابلاجرا میباشد.
ماده ۷ - تغییرات در شرح خدمات
درصورت درخواست کتبی خریدار مبنی بر کاهش یا افزایش شرح خدمات قرارداد زمان و مبلغ قرارداد حداکثر تا سقف ۲۵ ٪ قابل کاهش یا افزایش میباشد. در چنین حالتی طرفین، موضوع را مشترکا مورد تبادل نظر قرار داده تا راهحل مناسبی برای تغییر در چارچوبهای تنظیمشده برای زمان و مبلغ قرارداد که طرفین روی آن توافق کردهاند، بیابند. چنانچه توافقی در این زمینه حاصل نگردد، قرارداد بدون تغییر ادامه خواهد یافت.
ماده ۸ فسخ قرارداد
فسخ قرارداد جز در موارد زیر امکانپذیر نخواهد بود.
۸ - ۱ - عدم اجرای تعهدات و وظایف مقرر در این قرارداد از سوی هریک از طرفین و عدم رفع آن ظرف ۱۰ روز کاری از تاریخ وصول اخطاریه کتبی طرف دیگر.
ماده ۹ حل اختلاف
هرگونه اختلاف درباره تفسیر و یا اجرای این قرارداد از طریق کمیسیون داوری مرکب از یک نفر نماینده شرکت و یک نفر نماینده کارفرما حل و فصل خواهد شد. در صورت عدم حصول نتیجه، طرفین با مراجعه به مراجع ذیصلاح نسبت به انتخاب یک نفر داور مرضی الطرفین اقدام مینمایند و رأی وی لازمالاجرا و غیر قابل اعتراض خواهد بود.
ماده ۱۰ نشانی طرفین
نشانی کارفرما: شرکت بینالمللی فولاد تجارت دالاهو
تلفنکارفرما: ۰۲۱۸۸۷۵۳۶۴۱
نشانی پیمانکار: تهران خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، شماره ۳۱
تلفن پیمانکار: ۴۲۸۳۵ - ۰۲۱
تبصره ۷: هرگاه نشانی هریک از طرفین قرارداد تغییر نماید آن طرف موظف به اعلام نشانی جدید به طرف دیگر میباشد. در غیر اینصورت، کلیه مکاتبات (مدارک، نامهها، اظهارنامهها) به آدرس فوق ارسال و کلا ابلاغشده تلقی میگردد.
ماده ۱۱ – تضمین
پیمانکار متعهد است نسبت به ارائه تضمین زیر، اقدام مقتضی معمول دارد:
تضمین حسنانجامکار: پیمانکار میبایست بابت تضمین حسنانجامکار، مبلغ ۰۰۰ ر ۶۰۰ ر ۵ ریال را در قالب سفته، به نفع کارفرما ارائه نماید.
تبصره ۸: تضمین حسنانجامکار پس از اتمام مدت قرارداد به پیمانکار مسترد میگردد.
ماده ۱۲ مواد و نسخ قرارداد
این قرارداد در دو نسخه، دوازده ماده و ۸ تبصره و دو پیوست تهیه و تنظیم گردیده و هر دو نسخه در حکم واحد است.
پیمانکار
کارفرما
امیرحسین سعیدی نائینی
محسن حمدیان
مدیرعامل
مدیرعامل
الهه عصاری
عضو هیات مدیره
پیوست شماره ۱
تعرفه خدمات افزون بر تعهدات قرارداد در سال ۹۸
ردیف
عنوان خدمت
شرح خدمت
تعداد / گروه
مبلغ به ریال
۱
آموزش راهبری
برگزاری هر دوره آموزش راهبری سیستم
بازای هردوره با حداکثر حضور ۳ کارشناس
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۵۴
آموزش مجازی مدیرسیستم
هر کاربر
۰۰۰ ر ۵۰۰ ر ۲
۲
آموزش کاربری
برگزاری هر دوره آموزش حضوری ویژه کاربران دبیرخانه
بازای هر ۲۰ فراگیر
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۵
برگزاری هر دوره آموزشی ویژه کاربران سیستم
بازای هر ۲۰ فراگیر
۰۰۰ ر ۸۰۰ ر ۲۰
آموزش مجازی کاربران
هر کاربر
۰۰۰ ر ۵۰۰
۳
خدمات گردشکار
طراحی و پیادهسازی فرآیندهای سازمان
بر اساس نوع درخواست محاسبه و اعلام میگردد
۴
توسعه نرمافزار
هرگونه خدمات مربوط به توسعه نرمافزار (های) اتوماسیون اداری به سفارش مشتری که مغایرتی با منطق برنامه و قوانین حرفه سیستم نداشته باشد.
بر اساس نوع درخواست محاسبه و اعلام میگردد
براساس تعرفه نرخ پایه خدمات سازمان نظام صنفی رایانهای کشور
۵
سطح خدمات پشتیبانی پیشرفته (SLA)
تضمین در دسترس پذیری سیستم به میزان سطح خدمات توافق شده که لازمه اجرای آن ارائه خدمات ویژه از سوی پیمانکار بهمراه تهیه زیر ساخت مناسب آن توسط کارفرما میباشد.
براساس انتظارات کارفرما تعیین میگردد
بسته به شرح خدمات تعهد شده تعیین میگردد
۶
راهاندازی سیستم
ممیزی زیرساخت ایستگاههای کاری
بازای هر ۲۰ ایستگاهکاری
۰۰۰ ر ۶۰۰ ر ۳
به همراه نظارت بر استقرار و عملیاتی نمودن سیستم
۲۰ کاربر آموزشدیده
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۳۰
نیروی مقیم
بازای هر نفرماه کارشناس
۰۰۰ ر ۸۰۰ ر ۱۱۲
۷
پشتیبانی
از طریق مرکز پاسخگوئی شرکت
مشاوره و رفع اشکال کاربران جدید در ارتباط با استفاده از نرمافزار اتوماسیون اداری شرکت گامالکترونیک
بهازای هر ۵۰ کاربر
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۱
۸
مواد کمک آموزشی سیستم
تکثیر مواد کمک آموزشی شامل فیلم / فایلهای راهنمای استفاده از سیستم
بازای هر بسته کاربر
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱
۹
نصب مجدد سیستم
سرور Application Server
بهازای هرسرور
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۱
سرور Database Server
بهازای هرسرور
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۴
راهاندازی مجدد Backup
بهازای هرسرور
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۸
۱۰
خدمات نگهداری نرمافزارهای پایه
نگهداری سیستمعامل لینوکس
بازای هر سرور
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۵۴
نگهداری سرویس Oracle Application Server
بهازای هر سرویس
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۰۹
نگهداری سرویس Oracle Database Server
بهازای هر سرویس
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۰۹
نگهداری سرویس Data Guard
بهازای هر سرویس
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۹۸
نگهداری سرویس کلاستر
بازای هر Node
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۴۱
۱۱
خدمات اوراکل
نصب و راهاندازی سرویس کلاستر بر روی پایگاه داده اتوماسیون اداری
بازای هر Node
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۸۰
راهاندازی سرویس Data Guard بر روی پایگاهداده سیستم اتوماسیون اداری
بازای هر سرویس
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۶۴
انجام خدمات پارتیشنینگ
بازای هر سرور
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۸۰
مانور بازیابی نسخه پشتیبان
بازای هر مرتبه
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۵
۱۲
افزایش مجوز بهرهبرداری در سیستم اتوماسیون اداری تحت وب الماسگام
افزایش مجوز بهرهبرداری در سیستم اتوماسیون اداری تحت وب الماسگام
بازای هر کاربر
۰۰۰ ر ۷۳۰ ر ۱
افزایش مجوز بهرهبرداری نسخه الماسهمراه (تحت پلت فرم IOS و Android)
توضیحات تکمیلی:
برای ارائه خدمات در شهرستانها، هزینه ایاب و ذهاب، اسکان و پذیرائی کارشناس اعزامی به عهده کارفرما است.
پیوست شماره ۲
فرآیند پاسخگویی به کارفرما
کنترل و مدیریت کلیه تعاملات با مشتری در صدر اولویتهای شرکت گامالکترونیک قرار دارد. شرکت گام سالهاست که با تکیه برمفهوم مدیریت ارتباطات با مشتری، بستر مناسبی را در جهت ارائه کاملترین و سریعترین خدمت به مشتریان ایجاد کرده است.
بطورکلی اشکالات رسیده به واحد پشتیبانی شرکت گامالکترونیک به دو روش ذیل پاسخگویی میشوند:
* اشکالات حیاتی:
اشکالاتی است که باعث مختل شدن کار با نرمافزار موضوع قرارداد و توقف آن شده و راهحل جایگزین یا موقت برای رفع آن وجود ندارد. در این صورت چرخه حیاتی دنبال میشود.
* اشکال غیرحیاتی:
اشکالاتی است که سبب توقف نرمافزار موضوع قرارداد نشده بلکه تنها برخی از کارکردهای نرمافزار دچار اشکال میشود و راهحلهای جایگزین برای آن وجود دارد. در این صورت چرخه اشکال غیر حیاتی دنبال میشود.
اشکالات به هر روشی (تلفن / نامه / ایمیل / فاکس) که به پیمانکار اعلام شود پیمانکار موظف است پس از اطلاع از اشکال، حداکثر ظرف مدت ۲ ساعت کاری برای اشکالات حیاتی و حداکثر ظرف مدت ۲ روز کاری برای مشکل غیرحیاتی درچارچوب مفاد این قرارداد به عنوان مورد خدمت در نرمافزار مکانیزه پشتیبانی ثبت و نسبت به بررسی و رفع اشکال نرمافزار موضوع قرارداد اقدام و در صورت نیاز به زمان بیشتر مراتب را با کارفرما بصورت مکتوب هماهنگ و جهت انجامکار برنامهریزی نماید.
تبصره ۱: درصورت عدم اقدام پیمانکار برای بررسی و رفع مشکل حیاتی در موعد مقرر، بازای هرساعت تاخیر (ساعتهای کاری محاسبه خواهد شد) غیرمجاز مبلغ ۰۰۰ ر ۲۰۰ ریال و مشکل غیر حیاتی بازای هر روز کاری تاخیر غیرمجاز مبلغ ۰۰۰ ر ۵۰۰ ریال از صورتحساب پیمانکار کسر خواهد شد.
تبصره ۲: ارجاع اشکال به پیمانکار پس از آن صورت میگیرد که کارفرما ابتدا از درست عمل کردن زیرساخت ارتباطی و تجهیزات و سختافزارها و بررسی اولیه توسط راهبر محلی، اطمینان حاصل کرده باشد. چنانچه پس از مراجعه پیمانکار معلوم شود که اشکال از زیرساخت مورد نیاز سیستم بوده است (سختافزار و شبکه) زمان صرف شده برای شناسایی مشکل بازای هر نفر ساعت مطابق با تعرفه سازمان نظام صنفی رایانهای کشور به صورت حساب آن دوره کارفرما اضافه میگردد.
تبصره ۳: برای ارائه هر نوع خدمات پشتیبانی که سختافزار آن معیوب است یا آماده نیست، انجام آن خدمت که نیاز به تجهیزات دارد منوط به تامین تجهیزات از طرف کارفرما میباشد.
تبصره ۴: برای انجام خدمات پشتیبانی موضوع قرارداد، کارفرما امکان برقراری ارتباط راهدور را از محل استقرار به سرورهای موضوع قرارداد که مربوط به سیستم موضوع قرارداد میباشد را برای پیمانکار فراهم میآورد.
۱ |
بسمه تعالی
اداره محترم امور شعب بانک ملی استان کرمان
شماره:
تاریخ:
۰۱ / ۱۰ / ۹۵
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
عطف به قرارداد پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری تحت وب به شماره ۹۱۲۵۹، به پیوست صورتحساب شماره ۱۷۴۵۳ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام میگردد.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
تغییر مبلغ ضمانتنامه |
بسمه تعالی
بانک کارآفرین شعبه آپادانا
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
بنا به درخواست شرکت مخابرات ایران-منطقه تهران به علت تغییر مبلغ ضمانتنامه از ۲۱۵ ٫ ۹۹۲ ٫ ۸۰۰ ریال به ۲۰۵ ٫ ۹۹۲ ٫ ۶۰۰ ریال، خواهشمند است ضمانتنامه شماره ۱۶۰۷۴۲۰ ابطال و ضمانتنامه جدید طبق مدارک پیوست صادر فرمائید.
باسپاس
هادی نورنژاد ونوش
مدیر مالی
|
شماره:
۱۵۴۱۱۹
تاریخ:
۰۸ / ۱۲ / ۱۴۰۲
پیوست:
ندارد
جناب آقای حجت رئیسی
ریاست محترم سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری شیراز
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۷۹۴۴۹۵ / ۱۴۰۲ مورخ ۰۱ / ۱۲ / ۱۴۰۲ درخصوص درخواست آن شهرداری محترم در رابطه با ارتقاء سطح امنیت سامانه اتوماسیون اداری الماس گام، به اطلاع می رساند مولفه ی بازیابی رمز عبور در سیستم اتوماسیون اداری الماسگام جزء تعهدات پایه محصول الماس گام نبوده و تنها برخی از مشتریان این شرکت ملزم به بهره برداری از این مولفه شده اند. از این رو هزینه این قابلیت در محصول پایه خریداریشده توسط آن شهرداری پرداختنشده است. خواهشمند است در صورت تمایل به نصب قطعه امنیتی مذکور وجه مندرج در نامه به شماره ۱۵۳۳۱۵ مورخ ۰۳ / ۱۱ / ۱۴۰۲ را به حساب این شرکت به حساب سیبا به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) بنام شرکت گام الکترونیک واریز نموده و رسید آن را جهت برنامه ریزی اقدامات درخواستی به این شرکت ارسال فرمایید.
تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۲۸۳۵ (۴۲ خط)، دورنگار: ۸۸۷۶۰۵۰۱
www. gamelectronics. com |
درخواست استرداد مطالبات قرارداد ۷۳ / ۱۴۰۰ / ۸ |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
اداره محترم تدارکات بانک رفاه کارگران
باسلام و احترام
با سپاس
شرکت گام الکترونیک
با توجه به بخشنامه شماره ۸۳۷۸ / ۹۹ / ۵۰۲۰ مورخ ۲۶ / ۰۶ / ۹۹ سازمان تامین اجتماعی، ارائه مفاصاحساب به صورت مکانیزه و از طریق سایت Eservices. Tamin. ir قابلمشاهده میباشد. لذا با توجه به صدور مفاصاحساب قرارداد ۰۷۳ / ۱۴۰۰ / ۸ مورخ ۱۵ / ۰۶ / ۴۰۰ به مبلغ ۸ ٫ ۵۸۰ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال به پیوست تصویر مفاصاحساب صادره به شماره ۴۱۶۹۹ مورخ ۰۳ / ۰۵ / ۴۰۱ ارسال میگردد. خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به استرداد کلیه مطالبات باقیمانده قرارداد مذکور اقدام فرمایند.
|
شماره:
۱۱۷۳۶۶
تاریخ:
۲۶ / ۰۶ / ۱۳۹۸
پیوست:
ندارد
سرکارخانم نوروزی
نماینده محترم اداره توسعه فناوری اطلاعات بانک رفاه کارگران
با سلام و احترام،
بازگشت به نامه شماره ۱۰۰۱۰۸۷ / ۹۹ / ۶۰ مورخ ۰۶ / ۰۸ / ۹۹ و بند ۲ و ۳ صورتجلسه پروژه استقرار سیستم مدیریت فرآیند کسب و کار (بسامد) مورخ ۳۰ / ۰۷ / ۹۹، به پیوست مستند پیشنهاد مشخصات سخت افزاری دیتابیس نرمافزار بسامد جهت بهرهبرداری لازم ارسال میگردد.
خواهشمند است ضمن بررسی مستند ارسالی، به منظور شروع عملیات نصب سامانه، نسبت به اعلام گزینه منتخب، تأمین سرورهای طرح مطابق با آن گزینه و نیز برقراری نیازمندیهای ارتباطی و رکوردهای DNS مطابق با پیوست شماره ۱ و ۲ مستند ارسالی اقدام لازم مبذول فرمائید.
رونوشت:
مدیرمحترم پروژه استقرار سیستم مدیریت فرآیند کسب و کار (بسامد): جناب آقای زحمتکش
تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۲۸۳۵ (۴۲ خط)، دورنگار: ۸۸۷۶۰۵۰۱
www. gamelectronics. com
info@gamelectronics. com
|
هماهنگی با نماینده شرکت رایانه خدمات امید |
بسمه تعالی
شماره:
۸۶۸۸۴
تاریخ:
۰۱ / ۰۷ / ۱۳۹۴
پیوست:
ندارد
جناب آقای مهندس حسن معنوی طهرانی
مدیر محترم امور سختافزار و شبکه شرکت رایانه خدمات امید
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۸۱۲۱ / ۹۴ / ۱۱۰ مورخ ۲۵ / ۶ / ۹۴ و پیرو هماهنگی صورت گرفته با نماینده محترم آن شرکت به استحضار میرساند آقای مجتبی طالعی کارشناس این شرکت در روز شنبه مورخ ۴ / ۷ / ۹۴ ساعت ۱۵:۰۰ جهت بازدید از سرورهای اتوماسیون اداری الماس گام و تغییر IP آنها، در آن شرکت محترم حضور خواهد یافت.
باسپاس
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
شماره:
۱۴۰۰۳۴
تاریخ:
۱۹ / ۰۵ / ۱۴۰۱
پیوست:
دارد
اداره کل فناوری اطلاعات و آمار شرکت سهامی بیمه ایران
با سلام و احترام
عطف به استعلام شماره ۱۱۰۱۰۰۱۰۳۸۰۰۰۰۵۶ مورخ ۱۵ / ۰۵ / ۱۴۰۱ درخصوص خدمات اسکن و آرشیو اسناد مدیریت امور نمایندگان شرکت سهامی بیمه ایران، ضمن اعلام آمادگی برای اجرای پروژه، پیشنهاد این شرکت برای اسکن اسناد یکمیلیون برگ برطبق شرح نیازمندی مندرج در استعلام با مبلغ ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۹۵۰ ر ۷ ریال (بدون احتساب مالیات بر ارزش افزوده) در مدت هفت ماه تقدیم میگردد.
توضیحات تکمیلی
* شرکت گامالکترونیک با تجربه اجرای پروژههای خط هوشمند اسکن اسناد و بکارگیری ابزارهای مکانیزه و هوشمند از جمله شناسایی و دستهبندی هوشمند اسناد، استخراج اطلاعات از محتوای اسناد (OCR) و حفظ خودکار ترتیب اسناد تمامی نیازمندی مندرج در استعلام را بهطور کامل پوشش میدهد.
* استقرار نیروی انسانی، تهیه اسکنر و رایانههای موردنیاز برای اجرای پروژه بر عهده شرکت گام الکترونیک خواهد بود.
* محل استقرار تیم پروژه (اسکن اسناد)، تهیه میز و صندلی بر عهده شرکت سهامی بیمه ایران میباشد.
* برای اجرای پروژه مدت هفت ماه شامل یک ماه برنامه ریزی، هماهنگی و استقرار خط هوشمند اسکن اسناد و شش ماه اجرا پیشبینیشده است. در مدت اجرا به طور متوسط ۱۶۰ هزار برگ سند در ماه اسکن خواهد شد. ظرفیت خط هوشمند اسکن اسناد براساس الزامات و محدودیت های بیمه ایران قابل تنظیم می باشد.
* مدت اعتبار این پیشنهاد یک ماه است.
پیوستها
* معرفی سیستم شناسایی و پردازش هوشمند اسناد (شها)
* رتبه شورای عالی انفورماتیک شرکت گام الکترونیک
* دو نمونه قرارداد مشابه با حجم اسکن بالاتر از ۵۰۰ هزار برگ سند
* سند پروانه فعالیت در حوزه خدمات فنی افتا
تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۱۸۳۶۰۰۰، دورنگار: ۴۱۸۳۶۸۷۰
www. gamelectronics. com |
تاریخ اتمام ایجاد آرشیو اداره اعتبارات |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس برزوئی
رئیس محترم اداره عملیات و بهرهبرداری بانک تجارت
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۲۱۷۲۱۷۷ / ۰۲ / ۱۸ مورخ ۱۷ / ۱۲ / ۱۴۰۲ با موضوع ایجاد فضای آرشیوی جهت اداره اعتبارات بانکداری شرکتی، به استحضار میرساند ایجاد آرشیو مورد نظر در تاریخ ۰۹ / ۰۳ / ۱۴۰۳ به اتمام رسید و تحویل نمایندگان محترم بانک شد.
با تشکر
مهدی اسد بگی
معاون امور فنی و پشتیبانی
|
شماره:
۱۲۰۸۹۹
تاریخ:
۱۳ / ۱۱ / ۱۳۹۸
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس علی ابراهیمی
ریاست محترم فناوری اطلاعات و ارتباطات مجتمع فولاد روهینا جنوب
با سلام و احترام
پیرو اعلام توقف سامانه مدیریت اسناد در ساعت ۰۹:۴۳ روز دوشنبه مورخ ۰۷ / ۱۱ / ۱۳۹۸ به استحضار میرساند منشأ این مشکل، اختلال در تأمین برق سرورهای سامانه و خاموش و روشن شدن ناگهانی آنها بوده است. این موضوع که منجر به توقف سرویسهای سامانه شده بود، با انجام تنظیمات لازم و راهاندازی مجدد سرویسهای مربوطه توسط کارشناس این شرکت در ساعت ۰۹:۵۳ مرتفع گردید. همچنین توضیحات لازم در اختیار نماینده محترم آن سازمان، خانم سببی قرار داده شد.
در همین راستا به اطلاع میرساند خاموش و روشن شدن برنامهریزی نشده سرورهای سامانه، باعث وارد آمدن صدمات جبرانناپذیر به آنها خواهد شد. تأثیر مخرب این رفتار بر روی فایلهای سیستمی سیستمعامل و نرمافزار پایگاهداده (ایجاد Block Corruption در سطح دیتافایلها) موجب ایجاد اختلال در عملکرد سامانه شده و ریسک از دست رفتن اطلاعات را به همراه دارد.
لذا خواهشمند است با توجه به حساسیت و اهمیت سامانه مدیریت اسناد در آن مجموعه و برای جلوگیری از بروز موارد مشابه، دستور فرمایید نسبت به تأمین برق پایدار برای سیستمهای سامانه مذکور، اقدام لازم را معمول نمایند.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
از طرف، مهدی اسد بیگی
|
خدمات پس از فروش شرکت گام الکترونیک |
بسمه تعالی
شماره:
۹۳۸۲۶
تاریخ:
۰۷ / ۰۶ / ۱۳۹۵
پیوست:
دارد
جناب آقای محمدرضا درودگر
معاون محترم مالی اداری دانشگاه ادیان و مذاهب
با سلام و احترام
به استحضار میرساند شرکت گام الکترونیک با اعتقاد راسخ به ارائهی خدمات پس از فروش به بهترین شکل و در کوتاهترین زمان، اقدام به راهاندازی پرتال پشتیبانی مشتریان نموده است تا از این طریق امکانات بیشتری را در بهرهمندی از خدمات پشتیبانی محصولات گام الکترونیک در اختیار کاربران قرار دهد. برخی از مزایای این پرتال که به راحتی در اختیار کاربران قرار میگیرد به شرح ذیل میباشد:
* دسترسی به مقالات پایگاه دانش و امکان جستجوی پیشرفته
* ثبت درخواست خدمت (Case)
* رهگیری وضعیت درخواست خدمات ثبتشده
* دسترسی به فایلهای مورد نیاز و تغییرات نسخهها
* آگاهی از آخرین اخبار
برای بهرهبرداری از امکانات فوق نام کاربری Urdacگذرواژه Uu ۱۲۳۴۵۶ * برای شما در نظر گرفتهشده است.
خواهشمند است جهت بهبود کیفی خدمات، این شرکت را از نظرات ارزشمند خود مطلع سازید.
راهنمای استفاده از امکانات این پرتال به پیوست حضورتان ارسال می گردد.
باسپاس
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس مجتبی ذنوبی
مدیرکل محترم دفتر فناوری اطلاعات کمیته امداد امام خمینی
با سلام و احترام
پیرواعلام بروز خطای ۵۰۴ هنگام لاگین در برنامه الماس همراه (کیس شماره ۱۶۵۰۷۹)، به استحضار میرساند، با توجه به بررسی های بعمل آمده در مؤلفههای سیستم و همچنین محیط تست، مشخص گردید که مشکلی در عملکرد سرویس وجود ندارد و تصادفی بودن بروز این مشکل نیز موید عملکرد صحیح سرویس می باشد. در همین راستا ضروریست زیرساخت ارتباطی کاربران موبایل (همراه اول) و سامانه اتوماسیون اداری توسط کارشناسان ذی ربط در آن سازمان مورد بررسی قرار گیرد.
توضیحات لازم نیز خدمت نماینده محترم آن سازمان ارائهشده است.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
تمدید قرارداد پشتیبانی سیستم اتوماسیون |
بسمه تعالی
شماره: ۸۴۷۶۲
تاریخ:۲۶ / ۰۳ / ۱۳۹۴
پیوست: دارد
با سلام و احترام
همانطور که استحضار دارید دوره پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماس گام در تاریخ ۲۴ / ۰۴ / ۹۴ به اتمام میرسد، ضمن اعلام خرسندی از اعتماد آن شرکت محترم، جهت استمرار خدمات فوق بدین وسیله این شرکت آمادگی خود را برای ارائه خدمات مذکور در قالب قراردادپشتیبانی پیوست و با مبلغ ۰۰۰ ر ۲۰۰ ر ۹۷ ریال (بدون احتساب مالیات بر ارزش افزوده) اعلام میدارد.
شرکت گامالکترونیک به منظور ارایه خدماتی دقیقتر و سریعترسامانههای پیشرفته ارایه خدمات پشتیبانی را بکارگرفته است. در این سامانهها برای نظارت بر ارایه خدمات و بالابردن کیفیت آن تنها قادریم که به قراردادهای وارده در سیستم ارایه خدمت نماییم. بر این اساس خواهشمند است دستور فرمایید مراتب تایید مفاد قرارداد پشتیبانی را حداکثر تا دو هفته قبل از انقضای قرارداد جاری (حداکثرتا تاریخ ۱۰ / ۰۴ / ۹۴) به این شرکت ابلاغ فرمایند.
* دارای رتبه یک از شورایعالی انفورماتیک
* دارای گواهینامه امنیتی
* عضو سازمان نظام صنفی رایانهای کشور
* مخترع خط نستعلیق کامپیوتری
|
شماره:
تاریخ:
۱۰ / ۱۰ / ۹۹
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
مدیرعامل محترم شرکت بهسازان ملت
با سلام و احترام
پیرو نامه شماره ۱۲۸۰۲۶ مورخ ۰۱ / ۱۰ / ۱۳۹۹ با موضوع اتمام فاز اول پروژه طراحی و پیادهسازی سامانه کارتابل هوشمند تسهیلات فرابانک بانک ملت، خواهشمند است دستور تسریع در پرداخت وجه فاز اول پروژه صادر فرمایید.
رونوشت: اداره کل زیرساخت و نرمافزار بانک ملت ناظر محترم قرارداد جهت استحضار
|
نحوه ارسال پیام گروهی در سیستم اتوماسیون اداری |
شماره:
۱۲۷۷۳۱
تاریخ:
۱۷ / ۰۹ / ۱۳۹۹
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
سرکار خانم مهندس توحیدی
ریاست محترم اداره کل تامین و نظارت بر سامانههای نرمافزاری پستبانک
با سلام و احترام
بازگشت به نامههای شماره ۲۰۲۱۷۸ / ۹۹ مورخ ۱۱ / ۰۹ / ۹۹ و شماره ۲۰۱۰۸۱ / ۹۹ مورخ ۱۰ / ۰۹ / ۹۹ درخصوص نحوه محدود کردن برخی از امکانات سیستم اتوماسیون اداری الماسگام برای مسئولین باجههای بانکی، به استحضار میرساند برخلاف نامه که هر سمتی به نامههای سمتهای زیر پوشش خود دسترسی دارد، در مورد پیام چنین نیست و تنها اشخاصی که گیرنده یک پیام باشند، به آن پیام دسترسی دارند لذا کاربران در زمان ارسال پیام گروهی میتوانند گیرندگان پیام را از بین گروههای اشخاص مجزا که قبلا مدیر سیستم به تفکیک پرسنل رسمی و شرکتی در آن بانک تعریف نموده، انتخاب نمایند.
همچنین درخصوص محدود کردن دسترسی مشاهده اعلانات برای پرسنل شرکتی و مسئولین باجههای بانکی، همانطور که مستحضرید در حال حاضر تابلوی اعلانات در سیستم اتوماسیون اداری در مقایسه با سیستم دستی، مانند تابلوی اعلانات آویخته به دیوار هر ساختمان طراحیشده است و چنانچه مدیر تابلو اعلانات، اعلانی برای یک حوزه خاص در تابلو درج نماید آن اعلان برای تمام افراد آن ساختار، نمایش داده خواهد شد و چون این قابلیت از کارکردهای اصلی سیستم مدیریت مکاتبات برای هر کاربر میباشد لذا برای مشاهده آن دسترسی جداگانهای در سیستم تعریفنشده است.
علیایحال با عنایت به توضیحات فوق و بر اساس نیاز مطرحشده، این شرکت اعلام آمادگی مینماید تا در صورت تایید آن بانک، با تعریف دسترسی جداگانهای برای مشاهده تابلو اعلانات، امکان اعطای آن مجوز به کاربران موردنظر از سوی مدیرسیستم آن بانک و براساس پیشنهاد قیمت پیوست فراهم گردد. لذا خواهشمند است دستور فرمایید موضوع را بررسی و در صورت تأیید، نتیجه را برای برنامهریزی فعالیتهای آتی پروژه توسعه به صورت مکتوب به اطلاع این شرکت برسانند.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
رونوشت به: جناب آقای جعفرخانی ریاست محترم اداره کل حوزه مدیریت پستبانک
|
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
سازمان نصر تهران
با سلام و احترام
بدینوسیله آقای محمد حسین رحمتی به شماره ملی ۵۵۶۰۶۲۳۰۶۷ به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت مجوز فعالیت گواهی نظام صنفی معرفی میگردد.
خواهشمند است همکاری لازم را با نامبرده مبذول فرمایید.
با سپاس
شرکت گام الکترونیک
|
ویژگیهای قرآن ۳۶۰ صفحهای |
شماره:
۱۲۲۲۸۸
تاریخ:
۲۵ / ۰۱ / ۱۳۹۸
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
ضمن تبریک اعیاد شعبانیه و تبریک ویژه میلاد منجی عالم بشریت حضرت مهدی (عج) و حال که در بهار طبیعت در آستانه بهار قرآن و ماه رمضان قرار داریم فرصت را مغتنم شمرده اولین چاپ قرآن ۳۶۰ صفحهای با مصحف نگاری و خطی زیبا را به حضور معرفی میدارد. قرآن مذکور حاصل سالها تلاش و پژوهش گروه قرآننگار شرکت نرمافزاری گام الکترونیک بوده و دارای ویژگیهای زیر میباشد:
۱ - انسجام موضوعی
این مصحف در ۳۶۰ صفحه به گونه ای کتابت شده که علاوه بر اینکه هر صفحه به گلآیه ختم می شود به یک موضوع نیز پایان مییابد و در انتهای صفحه مطلبی ناتمام نمیماند. یعنی هر صفحه به طور مستقل آیات مرتبط با یک یا چند موضوع را در بر میگیرد.
مثلا داستان موسی و خضر در صفحۀ ۱۷۱ و داستان ذوالقرنین در صفحه ۱۷۲ گنجاندهشده است. به این ترتیب امکان تمرکز بر مفهوم آیات که لازمۀ تدبر و تعقل است، بیشتر فراهم می شود. چنین مصحفی می تواند برای درک مطالب قرآن کریم در «قرائت روزانه» (هر روز یک صفحه) بسیار مناسب و مؤثر باشد به ویژه اگر با ترجمه و تفسیر همراه شود.
۲ - نظم در چینش سورهها
کتابت همه سورههای بلند در قالب یک یا چند صفحۀ کامل صورت گرفته است به نحوی که ۲۰ سوره قرآن هر کدام در یک صفحه کامل کتابت شده است امری که شاید تا کنون در هیچ مصحف دیگری سابقه نداشته است. بقیه سورههای بلند قرآن نیز از ابتدای یک صفحه کتابت شده و در انتهای صفحه دیگر به پایان رسیدهاند. (۱۷ سوره در دو صفحه کامل، ۶ سوره در سه صفحه ، ۱۱ سوره در چهار صفحه و ۶ سوره در پنج صفحه و …).
۳ - خط بدیع و زیبا
خطی که این مصحف با آن کتابت شده است حاصل سالها تجربه و پژوهش شرکت گام الکترونیک در زمینه نشر الکترونیکی است. نام این خط «خط امیر» است و هدف از طراحی آن، ارائۀ یک خط ایرانی نمونۀ ساده و خوانا برای کتابت قرآن بوده است. این خط با رعایت اصول خطاطی نسخ ایرانی و با نظارت اساتید خوشنویسی طراحیشده و جهت استفاده در نگارش قرآن شکلگرفته است.
۴ - ترجمه مقابل
ترجمه آیات هر صفحه، در صفحه مقابل چاپشده است اما یک تفاوت با قرآنهای مشابه وجود دارد و آن انسجام موضوعی است به نحوی که در تنظیم ترجمه فارسی، هر بخش از عبارات که دارای وحدت موضوعی است بهصورت پاراگرافهای جدا از هم صفحهبندی شده است.
در صورت علاقمندی به سفارش خواهشمند است با واحد فروش شرکت گامالکترونیک به شماره ۴۱۸۳۶۰۰۰ داخلی ۱۱۲ تماس حاصل فرمایید.
رونوشت: مدیر محترم روابط عمومی
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۱۳۳۳۸۸۰ / ۹۹ / ۶۰ مورخ ۱۶ / ۱۰ / ۱۳۹۹ درخصوص ارسال قرارداد خرید سیستم اتوماسیون اداری الماسگام (دبیرخانه محرمانه)، خواهشمند است وفق توافقات قبلی، اصلاحات مد نظر این شرکت به شرح ذیل اعلام میگردد:
طرفین قرارداد
براساس آخرین روزنامه رسمی، قراردادها در شرکت با امضاء دو نفر از صاحبین امضاء مجاز معتبر میباشد لذا میبایست مفاد این بند اصلاح گردد. همچنین سرکار خانم عصاری در سمت عضو هیات مدیره میباشند.
ماده چهار - تعهدات شرکت:
بند ۳۶ - ۴ و بند ۳۷ - ۴ به شرح ذیل اصلاح گردد (وفق صورتجلسه مورخ ۱۱ / ۰۳ / ۹۹):
شرکت موظف است نرمافزارهای پایه مورد اشاره در موضوع قرارداد را بررسی نموده و اصلاحات لازم در سامانه یا المانهای نرمافزاری، نحوه بکارگیری آنها، انجام تنظیمات مربوطه، نصب وصله امنیتی مربوط به نرمافزارهای پایه را پس از حصول اطمینان از سازگاری با سامانه و با هماهنگی بانک انجام شود.
بند ۳۸ - ۴ به شرح ذیل اصلاح گردد (وفق توافقات قبلی و مفاد قرارداد فیمابین):
شرکت موظف به رفع آسیبپذیریهای گزارششده از سوی بانک با توجه به سطح آسیبپذیری مطابق جدول ذیل میباشد.
ردیف
سطح آسیبپذیری
حداکثر زمان رفع آسیبپذیری
۱
بحرانی
۱۰ روز کاری
۲
زیاد
۲۰ روز کاری
۳
سایر موارد
در جلسه مشترک موارد بررسی، اولویتبندی، زمانبندی و تصمیمگیری و صورتجلسه خواهد شد (جلسه حداکثر یک هفته پس از اعلام اداره امنیت و زیر ساخت داده تشکیل گردد).
تبصره ۵)
درصورت عدم رفع آسیب پذیریهای اعلام مطابق زمابندی جدول فوق، نسبت به جریمه شرکت طبق (ماده ۱۸) جریمه تاخیر مربوط قرارداد اقدام میگردد.
بند ۳۹ - ۴ به شرح ذیل اصلاح گردد (وفق توافقات قبلی و مفاد قرارداد فیمابین:
پس از انجام آزمون نفوذ پذیری دورهای (توسط بانک)، آسیب پذیریهای مکشوفه به شرکت اعلام میگردد و پس از اعلام شرکت مبنی بر رفع موارد طبق زمانبندی مشخصشده، آزمون نفوذ پذیری مجدد جهت حصول اطمینان از رفع کلیه آسیب پذیریها (طبق ردیف ۳ جدول بند ۳۸ - ۴) انجام میپذیرد و در صورت عدم رفع برخی از آسیب پذیریهای اعلامشده هزینه آزمون نفوذ پذیری مجدد بر عهده شرکت میباشد.
بند ۴۰ - ۴ به شرح ذیل اصلاح گردد (وفق توافقات قبلی و مفاد قرارداد فیمابین:
درصورت تکرار یک آسیبپذیری در گزارشات آزمونهای نفوذ پذیری دورهای بانک هزینه برگزاری آزمون و هزینههای مالی مترتب تا سقف تضامین قرارداد، بر عهده شرکت میباشد.
بند ۴۱ - ۴ به شرح ذیل اصلاح گردد (وفق صورتجلسه مورخ ۱۱ / ۰۳ / ۹۹):
بانک قبل از نصب آنتی ویروس مورد نظر برروی سرورهای موضوع قرارداد، ابتدا به منظور حصول اطمینان از سازگاری آنتی ویروس منتخب با نرمافزارهای موضوع قرارداد، نظر شرکت را استعلام نماید. شرکت موظف است موضوع قرارداد را در اسرع وقت بررسی و نتیجه را به بانک اعلام نماید و درصورت وجود عدم سازگاری اقدام لازم را برای رفع مشکل معمول نماید.
ماده ۶ - تضمین انجام تعهدات:
تبصره: عبارت سفته به ضمانتنامه تغییر نماید.
ماده ۹ - خسارت به شرح ذیل اصلاح گردد (وفق توافقات قبلی و مفاد قرارداد فیمابین:
هرگونه خسارات احتمالی بوجود آمده ناشی از تأخیر در انجام مفاد قرارداد براساس عرف کارشناسی محاسبه و از محل تضمین پیش بینی شده نزد بانک قابل وصول و جبران خواهد بود.
ماده ۱۵ - هماهنگی با سایر پیمانکاران:
مفاد مندرج این بند با عنوان ماده «هماهنگی با سایر پیمانکاران» نامرتبط میباشدو لذا مفاد مرتبط با این ماده ذیلا جهت اصلاح اعلام میگردد:
هرگاه پیمانکاران دیگری در حال انجام خدماتی برای بانک باشند که به تشخیص بانک به موضوع این قرارداد ارتباط پیدا کند، در صورت دعوت در جلسات هماهنگی، شرکت مکلف است باتوجه به تجارب قبلی خود برای یکپارچهسازی سیستمها در جلسه حضور بهم رساند و با پیمانکاران دیگر تبادل نظر نماید.
در صورت نیاز به اعمال تغییرات و یا توسعه سیستم موضوع قرارداد، این اقدام با استفاده از مجوز پیشبینیشده در قرارداد برای افزایش شرح خدمات تا سقف ۳۰ ٪ قرارداد و با توافق طرفین انجام میشود.
|
پیشنهاد خرید سیستم اتوماسیون اداری برای بانک گردشگری |
شماره:
تاریخ:
۲۸ / ۰۲ / ۱۳۹۹
پیوست:
ندارد
بانک گردشگری
باسلام و احترام
پیرو مذاکرات انجامشده درخصوص خرید یک نسخه سیستم اتوماسیون اداری الماس گام، ضمن اعلام آمادگی برای اجرای این پروژه در بانک گردشگری پیشنهاد این شرکت به شرح ذیل تقدیم میگردد.
مفروضات طرح:
قلمرو طرح: بانک گردشگری
نرمافزار (های) مورد نیاز: یک نسخه سیستم اتوماسیون اداری الماس گام ۵۰ کاربره
معماری اجرایی: بهصورت کاملا متمرکز
آموزش مدیریت و راهبری سیستم: به دو کارشناس
مراحل اجرایی طرح:
* برنامهریزی و برگزاری جلسات هماهنگی
* نصب و راهاندازی سرورها در سایت بانک گردشگری در تهران
* آموزش مدیریت سیستم به دو کارشناس
زمانبندی اجرای طرح:
برنامه زمانبندی اجرای طرح با در نظر گرفتن محدودیتها و اولویتهای طرفین تنظیم و ارائه خواهد شد.
هزینههای اجرائی طرح:
ردیف
شرح
تعداد
قیمت به ریال
۱
سیستم اتوماسیون اداری الماس گام (مدیریت مکاتبات)
یکبسته ۵۰ کاربره
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۹۰
۲
برگزاری یک دوره آموزش مجازی در سامانه آموزش مجازی گام الکترونیک
یک دوره برای ۳۰ کاربر
۰۰۰ ر ۵۰۰ ر ۱۰
۳
نصب و راهاندازی سیستم روی دو دستگاه سرور شامل:
* Application Server
* Database Server
یکبار دو دستگاه
رایگان
۴
آموزش مدیریت و راهبری سیستم موضوع قرارداد
یکدوره
به دو کارشناس
رایگان
۵
ارائه خدمات پشتیبانی و نگهداری سیستم
یک سال
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۷۸
جمع مبلغ:
۰۰۰ ر ۵۰۰ ر ۲۷۸
توضیحات:
* به مبالغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه خواهد شد.
* اعتبار این پیشنهاد ۱۵ روز میباشد.
خواهشمند است در صورت نیاز به ارائه جزئیات بیشتر دستور فرمائید با واحد فروش این شرکت تماس حاصل فرمایند.
تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۱۸۳۶۰۰۰، دورنگار: ۴۱۸۳۶۸۷۰
www. gamelectronics. com
info@gamelectronics. com
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
اداره کل تدارکات بانک ملت
عطف به قرارداد شماره ۴۸۸۰ / ۱۴۰۰ با موضوع قرارداد پشتیبانی سامانه کارتابل هوشمند تسهیلات فرابانک (بسامد)، به پیوست اصل ضمانتنامه حسن اجرای تعهد به شماره ۰۰۰۱۷۹۹۳۱۱ مورخ ۲۹ / ۰۹ / ۱۴۰۰ بانک کارآفرین شعبه آپادانا به مبلغ ۱ ٫ ۱۱۶ ٫ ۸۶۰ ٫ ۸۰۰ ریال حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است دستورفرمایید دریافت ضمانتنامه مذکور را به شرکت از طریق شماره فاکس ۴۱۸۳۶۸۷۰ - ۰۲۱ اعلام فرمایند.
با سپاس
مرتضی قلیپور اردکانی
مدیر مالی
|
هزینههای درمانی آقای محمد عنافچه |
شماره:
۱۱۸۰۶۹
تاریخ:
۲۲ / ۰۷ / ۱۳۹۸
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
شرکت سهامی بیمه ایران- نمایندگی نگین (کد ۵۱۶۸)
با سلام و احترام
احتراما بپیوست هزینه های درمانی بیمهشده اصلی آقای محمد عنافچه به شماره ملی ۱۷۵۳۷۸۷۹۷۱ ارسال می گردد خواهشمند است اقدامات لازم را درخصوص پرداخت هزینه های درمانی ذیل مبذول دارید.
۱ - داندانپزشکی به مبلغ ۲۵ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال مورخ ۰۳ / ۰۷ / ۱۳۹۸
۲ - هزینه چشم پزشکی ۲ ٫ ۵۴۸ ٫ ۷۰۰ ریال مورخ ۱۴ / ۰۷ / ۱۳۹۸
خواهشمندم معرفینامه عمل لیزیک دو چشم آقای محمد عنافچه را برای ارائه به کلینیک چشم پزشکی نور، جهت استفاده از مزایای بیمه تکمیلی تایید فرمایید.
با سپاس
هادی نورنژاد ونوش
مدیر مالی
|
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس سیدعلیخانی
رئیس محترم اداره کل سامانههای مدیریت سازمانی بانک سپه
با سلام و احترام
عطف به قرارداد فیمابین به شماره ۲۱۵۷ مورخ ۰۳ / ۰۷ / ۱۴۰۰ در خصوص انتقال اطلاعات مکاتبات غیرمتمرکز بانک به آرشیو متمرکز الماس گام، به پیوست گزارش پیشرفت پروژه تا تاریخ ۰۱ / ۰۸ / ۱۴۰۳ حضورتان ارسال میگردد.
با تشکر
مهدی اسد بگی
معاون امور فنی و پشتیبانی
|
پیگیری پرداخت قرارداد بانک تجارت |
بسمه تعالی
شماره:
۱۰۱۴۳۹
تاریخ:
۱۳ / ۰۶ / ۱۳۹۶
پیوست:
ندارد
جناب آقای مهندس سید جواد سجادی
ریاست محترم اداره توسعه و بهرهبرداری نرمافزارهای بانک تجارت
با سلام و احترام
عطف به الحاقیه قرارداد فیمابین شماره ۳۸۸۵۷ / ۹۱۵۲۰۰ / ۱۵ مورخ ۰۱ / ۰۶ / ۹۳ و با توجه به انجام کلیه تعهدات از طرف شرکت، خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به پرداخت ٪ ۱۰ سپرده حسن انجام کار، نزد آن مرکز محترم اقدامات لازم را مبذول فرمایند.
باسپاس
هادی نورنژاد ونوش
مدیر مالی
| |
روشهای چاپ نامه در دبیرخانههای مشخص چیست؟ |
بسمه تعالی
شماره:
۹۹۴۵۲
تاریخ:
۰۹ / ۰۳ / ۱۳۹۶
پیوست:
ندارد
جناب آقای مهندس محمدجعفر چنگائی
مدیرکل محترم اداره فناوری اطلاعات شرکت مخابرات استان تهران
با سلام و احترام
بازگشت به نامههای شماره ۱۷۲۷۵ / ۹۶ / ۱۰۰ مورخ ۱۹ / ۰۲ / ۹۶ و ۲۵۷۰۹ / ۹۶ / ۱۰۰ مورخ ۰۸ / ۰۳ / ۹۶ با موضوع تعیین هویت و اصالت نامه در اتوماسیون اداری به استحضار میرساند در مواردی که نیاز به نسخه چاپی نامه باشد پیشنهاد میشود چاپ در دبیرخانههای مشخصی انجام شود و پس از چاپ در ذیل نامه مهر برجسته دبیرخانه درج شود. به این ترتیب با تایید دبیرخانه، هویت و اصالت نامه کاغذی تایید میشود. هنگام تولید محتوای نامه، شناسه منحصر به فرد نامه میتواند در ذیل نامه برای پیگیری درج شود. با استفاده از این شناسه در مواقع لزوم میتوان نامه را در سیستم اتوماسیون اداری پیدا و صحت اطلاعات آن را مستقیم کنترل کرد. تجربه استفاده از این روش در سازمانهای دیگر وجود دارد و اشکالی در این خصوص گزارش نشده است.
لازم به ذکر است چاپ اطلاعات درخواستی در ذیل نامه نمیتواند هویت و اصالت نامه را تامین کند چرا که این چاپ به روشهای مختلف و توسط هر فردی در خارج از سیستم اتوماسیون اداری قابل انجام است.
همچنین یادآوری میشود سیستم اتوماسیون اداری شرکت گام الکترونیک دارای وب سرویسهایی است که امکان مبادله الکترونیکی و مستقیم نامه بین سیستمها را فراهم میکند.
با سپاس
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
شماره:
تاریخ:
۲۳ / ۱۰ / ۱۳۹۸
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس ضروری
مدیریت محترم امور فناوری اطلاعات بانک تجارت
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۱۴۰۰۴۱۱ / ۹۸ / ۱۸ مورخ ۱۴ / ۱۰ / ۹۸ با موضوع درخواست بانک در ثبت و گردش مکاتبات محرمانه، به استحضار میرساند براساس نیازمندی مطروحه جلسه مورخ ۰۹ / ۱۰ / ۹۸ بر روی روال اجرا شده توسط بانک برای مکاتبات محرمانه در سیستم اتوماسیون اداری الماس گام، موضوع بررسی و نتیجه آن به شرح ذیل تقدیم میگردد.
همچنین توصیه میشود قبل از اجرای هر یک از راهکارها، ابتدا روال، ضوابط و قواعد ثبت و گردش الکترونیکی مکاتبات با طبقهبندی بالاتر از عادی (محرمانه، خیلی محرمانه، سری و بکلیسری)، در قالب دستورالعمل تدوین (و رد صورت وجود بروزرسانی شود) و سپس براساس آن، راهکار مناسب تعیین گردد. براین اساس شرکت گامالکترونیک آمادگی خود را جهت همکاری در تدوین دستورالعمل مذکور اعلام میدارد.
وضعیت موجود و مشکلات آن (روال پیادهسازی شده توسط بانک):
در حال حاضر به منظور فراهم نمودن امکان ارجاع مکاتبات دارای طبقهبندی (بالاتر از عادی) به تمامی کاربران در الماس گام، سطح طبقهبندی کاربران به صورت خیلی محرمانه تعیینشده است. دراینصورت کاربران دبیرخانه نیز به مکاتبات دارای طبقهبندی حوزه خود دسترسی دارند.
برای حل این مسئله، سمتهای دیگری در قالب چارت سازمانی در سطح مدیران ارشد، موازی با چارت سازمانی اصلی بانک در سامانه ایجاد شده و مدیران ارشد بانک دارای دو کارتابل اصلی و مکاتبات محرمانه میباشند. در چارت سازمانی دوم نیز، دبیرخانه محرمانهای با دسترسی مشاهده مکاتبات دارای طبقهبندی، تعیینشده که امکان ثبت و مشاهده این دسته از مکاتبات را دارا میباشد. مکاتبات ثبتشده در این دبیرخانه نیز متفاوت با مکاتبات عادی شمارهدهی میشود.
در این نوع پیادهسازی، مشکلات عدیدهای بهوجود آمده که به برخی از آنها در ذیل اشارهشده است:
* بدلیل عدم وجود کارشناسان در چارت سازمانی مکاتبات دارای طبقهبندی و نیاز به اقدام برروی برخی از این مکاتبات توسط ایشان، مدیران ارشد برخی مکاتبات را از سمت محرمانه خود به چارت سازمانی عادی، ارجاع داده و به گردش در میآورند. بدین ترتیب ملاحظات مدنظر بانک برروی این مکاتبات درنظر گرفته نمیشود.
* دبیرخانهها نیز با قرار گرفتن این مکاتبات در چارت سازمانی اصلی (براساس رویه بند فوق)، به مکاتبات دارای طبقهبندی حوزه خود دسترسی خواهند داشت.
* بدلیل همنام بودن بخشی از سمتهای محرمانه و سمتهای اصلی، خطای کاربری در تعیین اطلاعات مکاتبه محتمل بوده و این خطا موجب بروز مشکلاتی از جمله شمارهدهی عادی به مکاتبات محرمانه میشود.
* کاربران در سطح مدیران ارشد، بهجای مشاهده تمامی مکاتبات خود در یک کارتابل، همواره با دو کارتابل مواجه بوده که رسیدگی به امور را زمانبر میکند.
بهینهسازی رویه موجود:
با عنایت به وضعیت موجود و مشکلات آن، انجام اقدامات کوتاه مدت زیر تا تدوین و تهیه راهکار مناسب، برخی از مشکلات (که در بالا اشاره شد) را مرتفع خواهد کرد.
* سطح طبقهبندی کاربران تمامی دبیرخانههای بانک، به غیر از مسئول دبیرخانه، یا پرسنلی دسترسی مشاهده و پیگیری مکاتبات دارای طبقهبندی حوزه خود را دارند، به «عادی» تغییر کند تا امکان رویت مکاتبات دارای طبقهبندی هر حوزه، توسط سایر پرسنل آن دبیرخانه فراهم نباشد.
* شیوه شمارهگذاری مکاتبات محرمانه و عادی از یک فرمول تبعیت کند. زیرا نیازی به تفکیک شماره ثبت نبوده و با طبقهبندی مکاتبات، گزارشها و نیازهای کاربر حاصل خواهد شد.
* سمت محرمانه با سمت عادی مدیران ارشد ادغام گردد تا کاربران مکاتبات عادی و دارای طبقهبندی را در یکیک کارتابل (البته با امکان فیلتر و متمایز کردن آن) مشاهده و امور مربوطه را انجام دهند.
برای ادغام سمتهای سازمانی نکاتی مترتب است که میبایست رعایت شود:
* روش ادغام: در بخش سازمانهای منوی اطلاعات پایه الماس گام، مقدار فیلد مافوق هر سازمان با عنوان کارتابل محرمانه، برابر با کارتابل عادی همان فرد، تعیین شود تا بدین ترتیب کارتابل محرمانه فرد، در زیر مجموعه کارتابل عادی آن قرار گیرد.
سپس میبایست کاربر، نسبت به تعیین تکلیف مکاتبات موجود در کارتابل محرمانه خود اقدام نماید. پس از اقدام و تعیین تکلیف این مکاتبات، سمت کارتابل محرمانه فرد حذف شود.
* نکته ۱: حذف صورت گرفته حذف منطقی میباشد. با حذف منطقی، سمت محرمانه در فهرست سازمانها و فرمهای ورود اطلاعات نشان داده نمیشود. اما در سوابقی که این سمت قبلا به کار رفته است (مکاتبه، ارجاع، اقدام و …) مشاهدهشده و قابل جستجو و گزارشگیری خواهد بود.
* نکته ۲: در زمان حذف اطمینان حاصل شود تا سمت مربوطه، دارای زیرمجموعه نباشد.
توسعه قابلیتهای الماس گام براساس نیازمندی بانک در رویه موجود:
براساس رویه موجود و مشکلات مترتب برآن، توسعه برخی قابلیتهای الماس گام نیز میتواند برخی از مشکلات را تاحدی مرتفع نماید که البته بدلیل هزینه زمانی و ریالی انجام آن و کامل نبودن مجموع این راهکارها، توصیه شرکت گامالکترونیک، ابتدا تدقیق رویه موجود و تدوین دستورالعمل ثبت و گردش الکترونیکی مکاتبات محرمانه بوده و پس از آن، تعیین راهکار سیستمی مناسب، موضوعیت خواهد داشت.
فهرست توسعههای اشارهشده:
* پیادهسازی قابلیت محدود کردن سمتها، در مشاهده نامههای طبقهبندی شده سایر سمتها:
درصورت تعیین این محدودیت برای کاربران دبیرخانه و مدیرسیستمهای محلی (مدیرسیستمهای حوزههای مختلف)، ایشان امکان مشاهده مکاتبات دارای طبقهبندی (بالاتر از عادی) حوزه فعالیت خود را نداشته و تنها مجوز رویت مکاتبات عادی حوزه فعالیت و مکاتبات دارای طبقهبندی مستقیم خود (مکاتباتی که به ایشان ارجاع شده) را خواهند داشت (البته به شرطی که کاربری ایشان دارای طبقهبندی بالاتر عادی باشد).
* پیادهسازی قابلیت تعیین مقدار پیشفرض سطح طبقهبندی، در صفحه مشخصات نامه:
این امکان در تنظیمات سطح سیستمی (که توسط مدیرسیستم تعیینشده) و سطح سمتی مدنظر میباشد تا از بروز اشتباه کاربری تا حد امکان جلوگیری نمایند. در اینصورت کاربرانی که اغلب مکاتبات عادی را ثبت میکنند این تنظیم را روی عادی قرار داده و کاربران دبیرخانه محرمانه و کاربرانی که ثبت مکاتبات دارای طبقهبندی را انجام میدهند این تنظیم را روی طبقهبندی مدنظر قرار خواهند داد. ضمن آنکه امکان تنظیم آن در سطح سیستم و برای کل کاربران وجود خواهد داشت.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
پیوست ارسال شده به مدیرعامل |
بسمه تعالی
شماره:
۸۵۲۳۸
تاریخ:
۱۴ / ۰۴ / ۱۳۹۴
پیوست:
دارد
جناب آقای دکتر محمدهادی زاهدی
مدیرعامل محترم شرکت توسعه فناوری رفاه پردیس
با سلام
پیرو مذاکرات بعمل آمده با نمایندگان محترم آن شرکت، مستندات مورد استفاده در طراحی و راهبری گردش کار به پیوست حضورتان ارسال میگردد.
با سپاس
الهه مقدس زاده
مدیر پشتیبانی و استقرار سیستمها
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست: ندارد
شرکت تجارت الکترونیک سرمایه
با سلام و احترام
همانطور که استحضار دارید دوره پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماس گام در تاریخ ۳۱ / ۰۱ / ۱۴۰۱ به اتمام میرسد، ضمن اعلام خرسندی از اعتماد آن اداره محترم، جهت استمرار خدمات فوق بدین وسیله آمادگی خود را برای ارائه خدمات مذکور در قالب قرارداد پشتیبانی دوره گذشته و با مبلغ ۵۳۲ ر ۴۵۹ ر ۱۵۹ ریال (بدون احتساب مالیات بر ارزش افزوده) اعلام میدارد.
شرکت گام الکترونیک به منظور ارایه خدماتی دقیقتر و سریعتر سامانههای پیشرفته ارایه خدمات پشتیبانی را بکارگرفته است. در این سامانهها برای نظارت بر ارایه خدمات و بالابردن کیفیت آن تنها قادریم به قراردادهای وارده در سیستم ارایه خدمت نماییم. بر این اساس خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به انعقاد قرارداد مذکور تسریع فرمایند.
|
اخذ مفاصاحساب برای قرارداد شرکت گام الکترونیک |
بسمه تعالی
شماره:
۱۵۵۱۲۲
تاریخ:
۰۱ / ۰۲ / ۱۴۰۳
پیوست:
ندارد
اداره کل فرهنگ و ارشاد اسلامی استان فارس
با سلام و احترام
عطف به قرارداد شماره ۱۳۲۲ / ۸ مورخ ۲۷ / ۰۱ / ۱۴۰۲ شرکت گام الکترونیک با کد کارگاهی ۰۲۲۸۲۸۰۱۲۷، خواهشمند است جهت اخذ مفاصاحساب، دستور فرمایید موارد ذیل را کتبا به شعبه ۲۹ تامین اجتماعی اعلام و در سایت Eservices. Tamin. ir بارگذاری نمایند.
۱ -شماره و تاریخ قرارداد
۲ - تاریخ شروع و تاریخ خاتمه قرارداد
۳ - مبلغ کل قرارداد
۴ - شماره شناسه ملی و کد کارگاهی کارفرما
۵ - کلیه امور توسط پرسنل دفتر مرکزی شرکت گام الکترونیک انجامگرفته است.
در ضمن خواهشمند است جهت تسریع در اخذ مفاصاحساب بیمه، بند ۵ عینا در نامه درخواست ذکر گردد و کپی قرارداد با مهر زنده به همراه نامه مذکور را مهر و امضا نموده و جهت پیگیریهای لازم از سازمان تامین اجتماعی به این شرکت ارسال فرمایید.
با تشکر
شرکت گام الکترونیک
|
بسمه تعالی
شماره: ۷۴۹۴۸
تاریخ: ۰۵ / ۱۲ / ۱۳۹۲
شرکت سهامی بیمه ایران- نمایندگی نگین (کد ۵۱۶۸)
با سلام و احترام
عطف به قرارداد فیمابین با سازمان نظام صنفی رایانهای کشور به شماره ۷۰ / ۵۱۶۸ / ۷۶۱۹۸ / ۸۴، بدینوسیله خانم شیدا بارشادت برای دریافت هزینه درمان خود به شرح ذیل معرفی میگردد.
ردیف
نام بیمار
نسبت بیمهشده
۱
شیدا بارشادت
اصلی
ضمنا مدارک ذیل نیز بهپیوست ارسال میگردد.
۱ - فتوکپی دفترچه تامین اجتماعی بیمهشده اصلی / فرعی
۲ - یک برگ هزینه فیزیوتراپی به مبلغ ۰۰۰ ر ۲۰۸ ریال
۳ - مدارک پزشکی
باتشکر
لیلا بشیری خصال
مدیراداری مالی
|
پیشنهاد قیمت برای سیستم مدیریت اسناد |
بسمه تعالی
شماره:
۱۳۸۶۱۹
تاریخ:
۰۹ / ۰۳ / ۱۴۰۱
پیوست:
ندارد
جناب آقای امیر بهمن رئوف
سرپرست محترم اداره حوزه مدیریت بانک دی
با سلام و احترام
پیرو مذاکرات انجامشده در خصوص مجوز بهرهبرداری از نسخه تحت وب سامانه مدیریت اسناد شعب (ساماش)، پیشنهاد این شرکت به شرح جدول ذیل تقدیم میگردد.
ردیف
شرح
تعداد
قیمت با اعمال تخفیف به ریال
۱
مجوز بهرهبرداری از نسخه تحت وب مختص شعب با قابلیت های
* ارسال Offline اطلاعات به سرور مرکزی
* امضای دیجیتال اسناد
* مشاهده پوشه اسناد با امکان ورق زدن
* گزارش وضعیت عملکرد کاربران (تعداد اسکن و تعداد تایید و …) در بازههای زمانی دلخواه
* امکان ساخت جستجوی پویا
یک بسته برای ۹۵ شعبه بانک دی
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۹۰۰ ر ۴
۲
ارائه خدمات پشتیبانی و نگهداری سیستم از زمان نصب
یکسال
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۷۱۵ ر ۱
جمع کل:
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۶۱۵ ر ۶
توضیحات:
* به مبالغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه خواهد شد.
* اعتبار این پیشنهاد پانزده روز میباشد.
تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۱۸۳۶۰۰۰، دورنگار: ۴۱۸۳۶۸۷۰
info@gamelectronics. com |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
اداره کل حسابداری بانک سرمایه
باسلام و احترام
عطف به صورتحساب شماره ۱۹۲۲۵ شرکت گام الکترونیک با کد کارگاهی ۰۲۲۸۲۸۰۱۲۷، خواهشمند است جهت اخذ مفاصاحساب، دستور فرمایید موارد ذیل را کتبا به شعبه ۲۹ تامین اجتماعی، اعلام نمایند.
۱ -شماره و تاریخ صورتحساب
۲ - تاریخ شروع و تاریخ خاتمه صورتحساب
۳ - مبلغ کل صورتحساب (به تفکیک مبلغ صورتحساب و مبلغ مالیات بر ارزش افزوده)
۴ - شماره شناسه ملی کارفرما
در ضمن خواهشمند است جهت تسریع در اخذ مفاصاحساب بیمه، نامه مذکور را مهر و امضا نموده و جهت پیگیریهای لازم از سازمان تامین اجتماعی به این شرکت ارسال فرمایید
باسپاس
هادی نورنژاد ونوش
مدیر مالی
|
نحوه دریافت مفاصاحساب از سازمان تامین اجتماعی |
شماره:
۱۵۳۶۲۳
تاریخ:
۱۶ / ۱۱ / ۱۴۰۲
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
شرکت توسعه و نوآوری شهر
باسلام و احترام
با توجه به بخشنامه شماره ۸۳۷۸ / ۹۹ / ۵۰۲۰ مورخ ۲۶ / ۰۶ / ۹۹ سازمان تامین اجتماعی، ارائه مفاصاحساب به صورت مکانیزه و از طریق سایت Eservices. Tamin. ir قابلمشاهده میباشد. لذا با توجه به صدور مفاصاحساب صورتحساب شماره ۲۳۰۲۸ مورخ ۱۷ / ۱۲ / ۱۴۰۰ به مبلغ ۳۸ ٫ ۵۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال به پیوست تصویر مفاصاحساب صادره به شماره ۱۲۷۲۳۹ مورخ ۱۶ / ۱۱ / ۱۴۰۲ میگردد. خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به استرداد کلیه مطالبات باقیمانده قرارداد مذکور اقدام فرمایند.
با سپاس
شرکت گام الکترونیک
|
بسمه تعالی
شماره:
۱۴۱۰۸۶
تاریخ:
۰۲ / ۰۷ / ۱۴۰۱
پیوست:
ندارد
بیمه حکمت صبا
با سلام و احترام
عطف به قرارداد شماره ۱۳۳۴۷۵ مورخ ۰۳ / ۰۷ / ۴۰۰ شرکت گام الکترونیک با کد کارگاهی ۰۲۲۸۲۸۰۱۲۷، خواهشمند است جهت اخذ مفاصاحساب، دستور فرمایید موارد ذیل را کتبا به شعبه ۲۹ تامین اجتماعی، اعلام نمایند.
۱ -شماره و تاریخ قرارداد
۲ - تاریخ شروع و تاریخ خاتمه قرارداد
۳ - مبلغ کل قرارداد (به تفکیک مبلغ قرارداد و مبلغ مالیات بر ارزش افزوده)
۴ - شماره شناسه ملی و کد کارگاهی کارفرما
۵ - کلیه امور توسط پرسنل دفتر مرکزی شرکت گام الکترونیک انجامگرفته استو
توضیح: خواهشمند است جهت تسریع در اخذ مفاصاحساب بیمه، بند ۵ عینا در نامه درخواست ذکر گردد و کپی قرارداد با مهر زنده به همراه نامه مذکور را مهر و امضا نموده و جهت پیگیریهای لازم از سازمان تامین اجتماعی به این شرکت ارسال فرمایید.
با تشکر
شرکت گام الکترونیک
|
درخواست تسریع در تحویل سامانه مدیریت عملکرد |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس رزاقی
ریاست محترم اداره کل انفورماتیک بانک صادرات ایران
با سلام و احترام
پیرو نامه شماره ۱۲۸۴۰۵ مورخ ۱۷ / ۱۰ / ۱۳۹۹ با موضوع تحویل موقت سامانه مدیریت عملکرد و با عنایت گذشت زمان، خواهشمند است دستور تسریع صادر فرمایید.
همچنین چکیدهای از سوابق پروژه که توجیهی است بر افزایش مدت زمان اجرا نسبت به زمان پیشبینی شده در قرارداد شماره ۱۴۱۰۴۳۷ / ۹۷ مورخ ۱۸ / ۰۱ / ۱۳۹۸ به شرح ذیل تقدیم میگردد.
ضمن تشکر از همکاری نمایندگان محترم بانک، بر طبق نتایج مرور سامانه طی چندین جلسه، آمادگی سامانه را برای عملیاتی شدن آن اعلام میداریم تا انشالله بهزودی شاهد بهرهبرداری از آن باشیم.
چکیدهای از سوابق پروژه پیادهسازی سیستم مدیریت عملکرد:
* اردیبهشت ۹۸، تهیه سند تحلیل و ارسال آن برای بانک.
* اردیبهشت ۹۸، اعلام تغییر محدوده پروژه به بانک.
* خرداد ۹۸، تایید سند تحلیل و محدوده پروژه از سوی بانک.
* خرداد ۹۸، ارایه پروتوتایپ و دموی اولیه سامانه، توقف فعالیتهای پروژه به منظور اخذ نظر بانک
* مهر ۹۸، اعلام نظر بانک مبنی بر پیادهسازی سامانه در بستری متفاوت نسبت به آنچه تاکنون سامانه پیادهسازی شده بود. این اظهارنظر مانع از ادامه فعالیتهای پروژه در زیرساخت موجود (که براساس آن قرارداد منعقد شده بود) شد.
* آذر ۹۸، دموی سامانه جدید بسامد (بستر سازمان الکترونیک مدرن) شرکت گامالکترونیک که با هدف پیادهسازی فرایندها و سیستمهای سازمانهای Enterprise طراحیشده و سیستمی است مدرن و پیشرفته و مبتنی بر استانداردهای روز دنیا. در این جلسه موافقت بهرهبردار محترم و ناظر محترم بانک در خصوص پیادهسازی سیستم مدیریت عملکرد در این زیرساخت اخذ شد.
* اسفند ۹۸، صورتجلسه تحویل فایلهای نصب بسامد
* اسفند ۹۸، ورود به بحران کرونا که با ایجاد شرایطی جدید، انجام فعالیتها را خارج از اختیارات بانک و شرکت با وقفه و کندی مواجه کرد.
* خرداد ۹۹، تشکیل جلسه به منظور بررسی سامانه و وضعیت پروژه
* خرداد ۹۹، آمادهسازی زیرساخت و نصب نهایی سامانه بسامد بر روی سرورهای بانک
* تیر و مرداد ۹۹، تشکیل جلسات بررسی سیستم پیادهسازی شده در بستر جدید (بسامد) و دریافت نظرات بهرهبردار و اعمال آنها در سیستم
* شهریور ۹۹، نصب سیستم برروی سرورهای بانک و اعلام آمادگی شرکت برای تحویل موقت و عملیاتی شدن سیستم
* مهر ۹۹، اعلام نظر بهرهبردار و ارایه درخواستهایی برای اصلاح سیستم
* آبان ۹۹، اعمال درخواستها و اصلاحات مدنظر بهرهبردار در سیستم و نصب نسخه توسعهیافته در سرورهای بانک
* آذر ۹۹، پیگیری برای عملیاتی شدن سامانه
* دی ۹۹، جلسه مرور سامانه با هدف عملیاتی شدن آن
* دی ۹۹، اصلاح سامانه و اعمال یک مورد اعلامی
* بهمن ۹۹، آمادگی سامانه بعد از چندین مرتبه مرور برای عملیاتی شدن
با تشکر
سعید زنگنه
مدیر پروژه استقرار نرمافزار ۱
|
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
اداره کل محترم ثبت اسناد و املاک استان هرمزگان
با سلام و احترام
عطف به پیش فاکتور شماره ۷۰۹۴۰ با موضوع نصب مجدد سرورهای Oracle Application Server و راهاندازی مجدد سرویس back up، به استحضار میرساند پیرو هماهنگی صورت گرفته، عملیات نصب سرورهای اعلامشده توسط کارشناس این شرکت به صورت ارتباط از راه دور (Remote) انجامشده و به تأیید نماینده آن اداره کل نیز رسانیده شد.
به پیوست کلیه شناسهها و گذرواژههای این سیستمها جهت اعمال مدیریتهای لازم و حفاظت از اطلاعات واگذار میگردد.
تأکید میگردد مسئولیت حفاظت و تغییرات گذرواژههای سیستم متوجه کارفرما بوده و پیمانکار در مواقع لزوم، در معیت کارفرما خدمات پشتیبانی لازم را ارائه خواهد نمود.
با تشکر
مهدی اسد بگی
معاون امور فنی و پشتیبانی
|
سیستم اتوماسیون اداری مبتنی بر وب برای اداره کل گمرکات |
* سیستم
* راهکار
Solution Provider
تهران، خیابان شهید بهشتی، خیابان شهید صابونچی، شماره ۱۰۹، کدپستی: ۱۵۳۳۷، تلفن: ۸۸۷۴۴۰۰۱، دورنگار: ۸۸۷۶۰۵۰۱
www. gamelectronics. com
info@gamelectronics. com
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
مدیریت محترم اداره کل گمرکات استان کردستان
باسلام و احترام
پیرو مذاکره مورخ ۰۲ / ۱۲ / ۹۳ درخصوص معرفی سیستم اتوماسیون اداری مبتنی بر وب (J ۲ EE, Oracle ۱۱ g, Linux / Windows) بدینوسیله این شرکت ضمن اعلام آمادگی برای اجرای این پروژه در اداره کل گمرکات استان کردستان، پیشنهاد خود را به شرح ذیل تقدیم میدارد.
* مفروضات طرح:
* قلمروطرح: ساختمان مرکزی اداره کل گمرکات استان کردستان و ادارات گمرک سنندج، بانه، باشماق
* نرمافزار (های) مورد نیاز: یک نسخه نرمافزار ۱۲۰ کاربره اتوماسیون اداری مبتنی بروب
* معماری اجرایی: بصورت کاملا متمرکز
* آموزش مدیریت و راهبری سیستم: به ۳ کارشناس
* مراحل اجرایی طرح:
* برنامهریزی و برگزاری جلسات هماهنگی
* نصب و راهاندازی سرورها در سایت مرکزی اداره کل گمرکات استان کردستان
* آموزش مدیریت سیستم به ۳ کارشناس به عنوان راهبران سیستم
* ارائه جزوه آموزشی
* زمانبندی اجرای طرح:
* برنامه زمانبندی اجرای طرح با در نظر گرفتن محدودیتها و اولویتهای طرفین تنظیم و ارائه خواهد شد.
* هزینههای اجرائی طرح:
ردیف
شرح
تعداد
قیمت به ریال
۱
سیستم اتوماسیون اداری مبتنی بروب همراه با سه ماه نگهداری سیستم و ارائه خدمات پشتیبانی
یک بسته
۱۲۰ کاربره
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۹۸
۲
نصب و راهاندازی سیستم روی دو دستگاه سرور شامل:
* Application Server
* Database Server
یکبار دو دستگاه
رایگان
۳
آموزش مدیریت و راهبری سیستم
یکبار به ۳ کارشناس
رایگان
۴
برگزاری دورههای آموزشی کاربران بصورت مجازی
۷۰ کاربر
رایگان
به حروف: یکصد و نود و هشت میلیون ریال مبلغ قابل پرداخت:
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۹۸
* توضیح:
* به مبالغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه خواهد شد.
* اعتبار این پیشنهاد یک ماه میباشد.
خواهشمند است در صورت نیاز به ارائه جزئیات بیشتر دستور فرمائید با واحد فروش این شرکت تماس حاصل فرمایند.
باسپاس
الهه عصاری
مدیر فروش و بازاریابی
|
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
جناب آقای مهندس سید مرتضی بکاء
مدیر عامل محترم شرکت تجارت الکترونیک و فناوری اطلاعات ملل
با سلام و احترام
بازگشت به درخواست تولید یک گزارش در سیستم اتوماسیون اداری الماسگام با عنوان «رخدادهای مشاهده نامه توسط شخص-سمت غیرمرتبط در بازه مشخص»، بدینوسیله پیشنهاد این شرکت با مبلغ ۲۸۲، ۰۰۰، ۰۰۰ ریال و براساس شرح خدمات پیوست تقدیم میگردد.
خواهشمند است حسب صلاحدید مقرر فرمائید مراتب تائید آن مدیریت محترم را جهت برنامهریزی و اقدام آتی به این شرکت اعلام نمایند.
توضیحات:
* اعتبار پیشنهاد فوق ۱۵ روز میباشد.
* به مبلغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه میگردد.
تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۲۸۳۵ (۴۲ خط)، دورنگار: ۴۱۸۳۶۸۷۰
www. gamelectronics. com
info@gamelectronics. com
|
قرارداد پشتیبانی سامانه اتوماسیون اداری |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
بانک گردشگری
با سلام و احترام
عطف به قرارداد شماره ۷۸۷۲۶ / ۱۴۰۲ مورخ ۲۹ / ۰۵ / ۱۴۰۲ با موضوع پشتیبانی سامانه اتوماسیون اداری به پیوست اصل ضمانتنامه حسن اجرای تعهدات به شماره ۷۵۴۰۱۵۷۴۱۲۸۶۰۹ مورخ ۲۹ / ۰۵ / ۱۴۰۲ بانک پارسیان شعبه چهارراه تختی به مبلغ ۲۶۷ ٫ ۴۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است دستورفرمایید دریافت ضمانتنامه مذکور را به شرکت از طریق شماره فاکس ۴۱۸۳۶۸۷۰ - ۰۲۱ اعلام فرمایند.
با سپاس
محسن بشیری
مدیرمالی و امور اداری
|
بسمه تعالی
شماره:
۸۵۱۶۵
تاریخ:
۱۰ / ۰۴ / ۱۳۹۴
پیوست:
ندارد
اداره کل محترم پشتیبانی و خدمات بانک سپه
با سلام و احترام
به استحضار میرساند پیرو اعلام دریافت خطای Code error ۲۰۵ در تاریخ ۳۰ / ۳ / ۹۴ از سوی سرکار خانم تقیخانی، کارشناس این شرکت به ساختمان امام مراجعه کرده و پس از بررسی مشخص شد دایره شبکه مشغول انتقال سرور مجازی سامانه مطبوعات به سرور فیزیکی میباشند ولی قفل سختافزاری سیستم منتقل نشده است. به همین علت و بطور طبیعی خطای مذکور که به علت عدم شناسایی قفل سختافزاری توسط سامانه مطبوعات میباشد، بروز کرده است. لذا مقرر گردید پس از اتمام فرآیند انتقال سرور قفل سختافزاری نیز منتقل و برای انجام تنظیمات مربوطه به این شرکت اطلاع داده شود. در ساعت ۱۲:۳۰ همان تاریخ آقای موسایی از دایره شبکه اعلام کردند انتقال سرور و قفل انجامشده است، سیستم عملیاتی بوده و مشکلی وجود ندارد.
با توجه به حساسیت موضوع و جهت جلوگیری از تکرار موارد مشابه خواهشمند است دستور پیگیری صادر فرمایید.
باسپاس
الهه مقدس زاده
مدیر پشتیبانی و استقرار سیستمها
|
اقدام مقتضی پس از امضاء قرارداد |
بسمه تعالی
مدیریت محترم شرکت به پرداخت ملت
شماره:
۱۰۴۱۵۰
تاریخ:
۲۰ / ۱۰ / ۹۶
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
به پیوست دو نسخه قرارداد پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء مقرر فرمائید نسخه مربوط به این شرکت را ارسال فرمایند.
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بانک کار آفرین
با سلام و احترام
خواهشمند است دستور فرمایید ضمانتنامهای به مبلغ ۳۰ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال به منظور تضمین حسن انجام کار قرارداد شماره ۹۳۳۷ / ۹۹، به سر رسید یکسال، به نفع بانک سرمایه به تقاضای این شرکت به نشانی: خیابان مرغاب کوچه سرمد پلاک ۳۱ در قبال وثائق به شرح زیر صادر فرمایید.
۱ -وجه نقد به مبلغ ۳ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال که خواهشمند است ازحساب سپرده شماره ۲۴۰۰۳۵۴۵۵۶۶۰۰ ویا حساب جاری ۴ - ۷۳۱۲ به نام این شرکت نزد آن بانک برداشت شود.
۲ -یک برگ سفته جمعا به ارزش پنجاه میلیون ریال.
با تشکر
هادی نورنژاد ونوش
مدیر مالی
|
درخواست استرداد مطالبات قرارداد ۱۸۷۹۳ |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
مدیریت محترم امور مالی بانک گردشگری
باسلام و احترام
با توجه به بخشنامه شماره ۸۳۷۸ / ۹۹ / ۵۰۲۰ مورخ ۲۶ / ۰۶ / ۹۹ سازمان تامین اجتماعی، ارائه مفاصاحساب به صورت مکانیزه و از طریق سایت Eservices. Tamin. ir قابلمشاهده میباشد. لذا با توجه به صدور مفاصاحساب متمم قرارداد ۱۸۷۹۳ / ۹۹ مورخ ۱۷ / ۰۲ / ۹۹ به مبلغ ۶۷۸ ٫ ۵۶۰ ٫ ۰۰۰ ریال به پیوست تصویر مفاصاحساب صادره ۱۳۱۲ به شماره ۱۲۳۶۷۷ مورخ ۱۴ / ۰۱ / ۴۰۱ ارسال میگردد. خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به استرداد کلیه مطالبات باقیمانده قرارداد مذکور اقدام فرمایند.
با سپاس
شرکت گام الکترونیک
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ: ۱۷ / ۰۱ / ۱۴۰۱
پیوست: ندارد
الحاقیه شماره ۱ قرارداد شماره ۱۳۵۴۱۸
این الحاقیه فیمابین شرکت گروه مالی سپه با شناسه ملی ۱۰۱۰۲۲۷۹۲۶۱ و شماره اقتصادی ۴۱۱۱۱۳۹۳۷۴۷۷ و کدکارگاهی از سازمان بیمه تامین اجتماعی به شماره ۰۰۹۸۴۹۰۰۳۳۸ به نشانی تهران، محله دروس، خیابان فیروزکوه، خیابان شهید شمس اله شیدائی، پلاک ۱۵، طبقه همکف به نمایندگیآقای غلامرضا زال پور بعنوان مدیرعامل که از این پس در این قرارداد «کارفرما» نامیده میشود از یکطرف و شرکت گامالکترونیک به شماره ثبت ۷۳۰۱۲ و شماره اقتصادی ۴۱۱۱۱۴۴۶۱۳۸۱ و به نشانی تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، شماره ۳۱ به نمایندگی آقای امیرحسین سعیدی نائینی بعنوان مدیرعامل و محمد ابراهیم مقدس زاده بعنوان نایب رئیس هیات مدیره که از این پس «پیمانکار» نامیده میشود از طرف دیگر به شرح زیر منعقد میگردد.
ماده ۱ - موضوع الحاقیه:
۱ - ۱ - پیمانکار موظف به پایش گزارشهای سیستم مربوط به خاتمه عملیات تهیه پشتیبان دو مرتبه در هر ماه میباشد (هردو هفته یکبار) تا در صورت مشاهده خطا یا هر رخداد غیر طبیعی در این عملیات، مراتب را به نماینده کارفرما گزارش نماید. بدیهی است مفاد این بند نافی مراقبت و کنترل دورهای (پیشنهاد روزانه) کارفرما از نسخ و برنامه زمانبندی پشتیبان از اطلاعات نمیباشد.
۲ - ۱ - در صورت سفارش کارفرما برای اطمینان از صحت نسخ پشتیبان، پیمانکار متعهد است با توافق و برنامهریزی از قبل، وفق شرایط مندرج در پیوست شماره یک قرارداد، نسبت به مانور بازیابی اطلاعات اقدام نماید.
ماده ۲ - مبلغ الحاقیه:
مبلغ ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۲۰ ریال (بدون احتساب مالیات برارزش افزوده) به مبلغ قرارداد اضافه میگردد.
ماده ۳ - نحوه پرداخت الحاقیه:
کل مبلغ الحاقیه پس از امضاء الحاقیه و کسر کسورات قانونی در وجه پیمانکار پرداخت خواهد شد.
ماده ۴ – سایر شرایط:
سایر شرایط در قرارداد به قوت خود ساری و جاری میباشد.
ماد ۵ - نسخ الحاقیه:
این الحاقیه در سه نسخه، پنج ماده تهیه و تنظیم گردیده که جزء لاینفک قرارداد بوده و هر سه نسخه در حکم واحد است.
پیمانکار
کارفرما
امیرحسین سعیدی نائینی
غلامرضا زال پور
مدیرعامل
مدیرعامل
محمد ابراهیم مقدس زاده
نایبرئیس هیات مدیره
|
نحوه بارگذاری اطلاعات در سایت Eservices. Tamin. ir |
بسمه تعالی
شماره:
۱۵۰۲۶۶
تاریخ:
۰۹ / ۰۷ / ۱۴۰۲
پیوست:
ندارد
شرکت توسعه فنآوریهای روز فراز
با سلام و احترام
عطف به قرارداد فروش ۱۴۳۷۷۴ مورخ ۱۲ / ۱۰ / ۱۴۰۱ مربوط به فاکتورهای ۲۴۲۲۱ - ۲۴۲۲۲ مورخ ۰۸ / ۰۳ / ۱۴۰۲ شرکت گام الکترونیک با کد کارگاهی ۰۲۲۸۲۸۰۱۲۷، خواهشمند است جهت اخذ مفاصاحساب، دستور فرمایید موارد ذیل را کتبا به شعبه ۲۹ تامین اجتماعی اعلام و در سایت Eservices. Tamin. ir بارگذاری نمایند.
۱ -شماره و تاریخ قرارداد
۲ - تاریخ شروع و تاریخ خاتمه قرارداد
۳ - مبلغ کل قرارداد (به تفکیک مبلغ قرارداد و مبلغ مالیات بر ارزش افزوده)
۴ - شماره شناسه ملی و کد کارگاهی کارفرما
۵ - کلیه امور توسط پرسنل دفتر مرکزی شرکت گام الکترونیک انجامگرفته است.
در ضمن خواهشمند است جهت تسریع در اخذ مفاصاحساب بیمه، بند ۵ عینا در نامه درخواست ذکر گردد و کپی قرارداد با مهر زنده به همراه نامه مذکور را مهر و امضا نموده و جهت پیگیریهای لازم از سازمان تامین اجتماعی به این شرکت ارسال فرمایید.
با تشکر
شرکت گام الکترونیک
|
بسمه تعالی
شماره: ۱۰۶۷۶۷
تاریخ: ۲۴ / ۰۲ / ۹۷
قرارداد پشتیبانی نرمافزار
این قرارداد فیمابین شرکت گروه مالی ملت با شناسه ملی ۱۰۱۰۲۸۰۱۹۴۲ و شماره اقتصادی ۴۱۱۱۱۱۱۱۱۹۵۶ به نشانی تهران شیخ بهایی-خیابان پیروزان-پلاک ۱۴ به نمایندگیآقایان غلامرضا زال پور بعنوان مدیرعامل و سید کاظم چاووشی بعنوان عضو هیئتمدیره که از این پس در این قرارداد «کارفرما» نامیده میشود از یکطرف و شرکت گامالکترونیک به شماره ثبت ۷۳۰۱۲ و شماره اقتصادی ۴۱۱۱۱۴۴۶۱۳۸۱ و به نشانی تهران خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، شماره ۳۱ به نمایندگی آقای امیرحسین سعیدی نائینی، مدیرعامل، و خانم الهه عصاری، عضو هیئتمدیره که از این پس «پیمانکار» نامیده میشود از طرف دیگر به شرح زیر منعقد میگردد.
ماده ۱ موضوع قرارداد
موضوع قرارداد عبارت است از نگهداری و پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری مبتنی بر وب الماسگام تولید شده توسط شرکت گامالکترونیک که در شرکت گروه مالی ملت استقرار یافته به شرح زیر انجام خواهد شد:
۱ - ۱ - تحویل رایگان نسخ جدید نرمافزار موضوع قرارداد (تحت Platform موجود) پس از عرضه آن به بازار و بنا به درخواست کارفرما به همراه ارائه جزوه آموزشی بخشهای توسعهیافته سیستم.
۱ - ۲ - اقدام به بررسی و رفع اشکالات احتمالی نسخ تحویلی بهکارفرما.
۱ - ۳ - ارائهمشاورههای فنی توسط پیمانکار در رابطه با استفاده بهینه از نرمافزارهای موضوع قرارداد و معرفیراهکارهای مناسب برای بهینه کردن فعالیتهای کاربران سیستم.
تبصره ۱: تعهدات این قرارداد مشمول نصب و نگهداری نرمافزارهای پایه نظیر سیستمعامل لینوکس و محصولات اوراکل نمیگردد.
ماده ۲ مدت و محدوده قرارداد
محدوده زمانی قرارداد از تاریخ ۱۲ / ۰۲ / ۹۷ الی ۱۱ / ۰۲ / ۹۸ میباشد و تمدید آن منوط به توافق مجدد طرفین قرارداد میباشد.
ماده ۳ مبالغ قرارداد
مبلغکل قرارداد بدون احتساب مالیات برارزش افزوده ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۴۲ (چهل و دو میلیون) ریال میباشد که به شرح ماده ۴ پرداخت میگردد.
تبصره ۲: مالیات برارزش افزوده به مبلغ قرارداد اضافه میگردد.
تبصره ۳: درصورتیکه اعمال قوانین و مقررات موجب تغییر در مبالغ مندرج در این قرارداد گردد، مبالغ جدیدحسب تراضی طرفین قرارداد تصحیح و تعدیل میگردد.
ماده ۴ نحوه پرداخت
۲۵ ٪ از حقالزحمه مندرج در ماده ۳ قرارداد همزمان با امضای قرارداد و ارائه سفته به همین مبلغ بعنوان پیشپرداخت در وجه پیمانکار پرداخت خواهد شد. پرداخت مبالغ قرارداد طی چهار قسط مساوی (درپایان هر ۳ ماه از تاریخ شروع قرارداد) و پس از تائید نماینده کارفرما وکسر پیشپرداخت وکسورات قانونی در وجه پیمانکار پرداخت خواهد شد.
تبصره ۴: ۵ ٪ از هر پرداخت منوط به ارائه مفاصا حساب موضوع ماده ۳۸ قانون تامین اجتماعی خواهد بود.
ماده ۵ سایر تعهدات طرفین
۵ - ۱ - تعهدات پیمانکار
۵ - ۱ - ۱ - اجرایکامل موضوع قرارداد به شرح مذکور در ماده یک و بندهای مرتبط با آن در قرارداد.
۵ - ۱ - ۲ - حسن اجرای موضوع قرارداد
۵ - ۱ - ۳ - پیمانکار موظف است در ساعات کاری ۸ الی ۱۷ شنبه لغایت چهارشنبه (با استثناء روزهای تعطیل) درچارچوب مفاد مندرج در پیوست شماره ۲ قرارداد نسبت به بررسی و رفع اشکال نرمافزار موضوع قرارداد اقدام و درصورت نیاز به زمان بیشتر مراتب را با کارفرما بصورت مکتوب هماهنگ و جهت انجامکار برنامهریزی نماید.
تبصره ۵: درصورتیکه خدمات درخواستی از سوی کارفرما خارج از محدوده ساعات توافق شده و یا روال عادی پاسخگویی مرکز تماس پیمانکار باشد انجام این خدمات خارج از تعهدات قراردادی بوده و درصورت انجام مشمول هزینه جداگانه با توافق قبلی میباشد.
۵ - ۱ - ۴ - چنانچه اشکالات ناشی از مواردی نظیر قطع برق، اشکالات سختافزاری، حمله ویروسهای کامپیوتری، تخریب پروندههای اطلاعاتی توسط کاربران مجاز نرمافزار و یا توسط سایر نرمافزارهایی که موضوع این قرارداد نباشد اتفاق بیفتد، و منجر به کندی، قطعی و یا لطمهای به اطلاعات وارد شود پیمانکار نهایت سعی خود را برای رفع اشکالات و احیای اطلاعات در چارچوب مفاد قرارداد انجام خواهد داد که دراینصورت مسئولیت پائین بودن سیستم، کندی سیستم، صدمهدیدن احتمالی دادهها و یا از بین رفتن آنها مستقیما متوجه کارفرما میباشد. بر این اساس هزینههای انجامشده از سوی پیمانکار مطابق با آخرین نرخ مصوب سازمان نظام صنفی رایانهای کشور محاسبه و به صورت حساب کارفرما اضافه میگردد.
۵ - ۱ - ۵ - پیمانکار متعهد میشود که کلیه اسناد و مدارک و اطلاعات مربوط بهکارفرما را محرمانه تلقی نموده و از افشایآن به غیر، بدون هماهنگیباکارفرما خودداری نماید.
۵ - ۱ - ۶ - تعهدات پیمانکار منوط به انجام به موقع تعهدات کارفرما میباشد.
۵ - ۲ - تعهدات کارفرما
۵ - ۲ -
۵ - ۲ - ۱ - معرفی نمایندهای تامالاختیار و آشنا به امور اداری، نرمافزار، تعاریف و تنظیمات شبکه از طرف کارفرما که قبلا آموزشهای سیستم را فرا گرفتهاند به پیمانکار به عنوان مدیرسیستم جهت انجام هماهنگیها و نیز دریافت توصیههای لازم برای راهبری و نگهداری سیستم
۵ - ۲ - ۲ - انجام توصیههای فنی پیمانکار درخصوص نگهداری و راهبری سیستم
۵ - ۲ - ۳ - آماده سازی محیط و هماهنگیها جهت نصب و عملیاتی نمودن سیستم
۵ - ۲ - ۴ - تهیه تجهیزات مورد نیاز شامل سختافزار، شبکه، UPS، تجهیزات جانبی، فضا و تجهیزات آموزشی و ….
۵ - ۲ - ۵ - حفظ و نگهداری محیط راهاندازی شده سیستم توسط پیمانکار در حالت اولیه
تبصره ۶: هرگونه تغییر سختافزاری یا نرمافزاری در محیط پایدار شده توسط پیمانکار که بدون مجوز وی توسط کارفرما یا عوامل وی انجام گیرد سیستم را از شرایط تعهد شده در قرارداد پشتیبانی خارج نموده و بازگرداندن به حالت پایدار مشمول هزینه جداگانه خواهد بود.
۵ - ۲ - ۶ - تهیه محل استقرار، فضای کاری مناسب، لوازم کار مورد نیاز برای کارشناس / کارشناسان اعزامی پیمانکار به محل کارفرما به نشانی مذکور در قرارداد
۵ - ۲ - ۷ - برقراری امکان دسترسی از راه دور به سرورهای اتوماسیون اداری تحت وب الماس گام، نرمافزار و اطلاعات ثبتشده درآن جهت انجام کنترلها، تنظیمات لازم، رفع مشکلات و بروزرسانی سیستم
۵ - ۲ - ۸ - رفع مشکلات ناشی از قطعی ارتباطات و یا اختلالات شبکه، سیستمهای عامل مربوط به سرورها و ایستگاههای کاری
۵ - ۲ - ۹ - حقالزحمه مورد تائید توسط نماینده کارفرما حداکثر ظرف مدت ۱۵ روز از تاریخ تائید پرداخت میگردد.
۵ - ۲ - ۱۰ - پرداخت به موقع وجوه قرارداد.
ماده ۶ فورس ماژور
مقررات فورس ماژور و حوادث غیرمترقبه براساس تعریف و مفهوم آن به موجب قوانین کشور جمهوری اسلامی ایران برای طرفین قرارداد قابلاجرا میباشد.
ماده ۷ - تغییرات در شرح خدمات
درصورت درخواست کتبی خریدار مبنی بر کاهش یا افزایش شرح خدمات قرارداد زمان و مبلغ قرارداد حداکثر تا سقف ۲۵ ٪ قابل کاهش یا افزایش میباشد. در چنین حالتی طرفین، موضوع را مشترکا مورد تبادل نظر قرار داده تا راهحل مناسبی برای تغییر در چارچوبهای تنظیمشده برای زمان و مبلغ قرارداد که طرفین روی آن توافق کردهاند، بیابند. چنانچه توافقی در این زمینه حاصل نگردد، قرارداد بدون تغییر ادامه خواهد یافت.
ماده ۸ فسخ قرارداد
فسخ قرارداد جز در موارد زیر امکانپذیر نخواهد بود.
۸ - ۱ - عدم اجرای تعهدات و وظایف مقرر در این قرارداد از سوی هریک از طرفین و عدم رفع آن ظرف ۱۰ روز کاری از تاریخ وصول اخطاریه کتبی طرف دیگر.
ماده ۹ حل اختلاف
هرگونه اختلاف درباره تفسیر و یا اجرای این قرارداد از طریق کمیسیون داوری مرکب از یک نفر نماینده شرکت و یک نفر نماینده کارفرما حل و فصل خواهد شد. در صورت عدم حصول نتیجه، طرفین با مراجعه به مراجع ذیصلاح نسبت به انتخاب یک نفر داور مرضی الطرفین اقدام مینمایند و رأی وی لازمالاجرا و غیر قابل اعتراض خواهد بود.
ماده ۱۰ نشانی طرفین
نشانی کارفرما: تهران شیخ بهایی-خیابان پیروزان-پلاک ۱۴
تلفنکارفرما: ۸۸۶۰۷۰۲۰
نشانی پیمانکار: تهران خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، شماره ۳۱
تلفن پیمانکار: ۴۲۸۳۵ - ۰۲۱
تبصره ۷: هرگاه نشانی هریک از طرفین قرارداد تغییر نماید آن طرف موظف به اعلام نشانی جدید به طرف دیگر میباشد. در غیر اینصورت، کلیه مکاتبات (مدارک، نامهها، اظهارنامهها) به آدرس فوق ارسال و کلا ابلاغشده تلقی میگردد.
ماده ۱۱ – تضامین
پیمانکار متعهد است نسبت به ارائه تضامین زیر، اقدام مقتضی معمول دارد:
تضمین پیشپرداخت: این تضمین در قبال دریافت پیشپرداخت به همان مبلغ و در قالب سفته از جانب پیمانکار به کارفرما ارائه نماید
تضمین حسنانجامکار: پیمانکار میبایست بابت تضمین حسنانجامکار، مبلغ ۰۰۰ ر ۲۰۰ ر ۴ ریال را در قالب سفته، به نفع کارفرما ارائه نماید.
تبصره ۸: تضامین پیشپرداخت و حسنانجامکار پس از اتمام مدت قرارداد به پیمانکار مسترد میگردد.
ماده ۱۲ مواد و نسخ قرارداد
این قرارداد در دو نسخه، دوازده ماده و ۸ تبصره و دو پیوست تهیه و تنظیم گردیده و هر دو نسخه در حکم واحد است.
پیمانکار
کارفرما
امیرحسین سعیدی نائینی
غلامرضا زال پور
مدیرعامل
مدیرعامل
الهه عصاری
سید کاظم چاووشی
عضو هیات مدیره
عضو هیئتمدیره
پیوست شماره ۱
تعرفه خدمات افزون بر تعهدات قرارداد در سال ۹۷
ردیف
عنوان خدمت
شرح خدمت
تعداد / گروه
مبلغ به ریال
۱
آموزش راهبری
برگزاری هر دوره آموزش راهبری سیستم
بازای هردوره با حداکثر حضور ۳ کارشناس
۰۰۰ ر ۵۰۰ ر ۴۹
۲
آموزش کاربری
برگزاری هر دوره آموزشی ویژه کاربران سیستم
بازای هر ۲۰ فراگیر
۰۰۰ ر ۹۵۰ ر ۱۵
آموزش مجازی کاربران
هر کاربر
۰۰۰ ر ۳۸۵
۳
خدمات گردشکار
طراحی و پیادهسازی فرآیندهای سازمان
بر اساس نوع درخواست محاسبه و اعلام میگردد
۴
توسعه نرمافزار
هرگونه خدمات مربوط به توسعه نرمافزار (های) اتوماسیون اداری به سفارش مشتری که مغایرتی با منطق برنامه و قوانین حرفه سیستم نداشته باشد.
بر اساس نوع درخواست محاسبه و اعلام میگردد
براساس تعرفه نرخ پایه خدمات سازمان نظام صنفی رایانهای کشور
۵
سطح خدمات پشتیبانی پیشرفته (SLA)
تضمین در دسترس پذیری سیستم به میزان سطح خدمات توافق شده که لازمه اجرای آن ارائه خدمات ویژه از سوی پیمانکار بهمراه تهیه زیر ساخت مناسب آن توسط کارفرما میباشد.
براساس انتظارات کارفرما تعیین میگردد
بسته به شرح خدمات تعهد شده تعیین میگردد
۶
راهاندازی سیستم
ممیزی زیرساخت ایستگاههای کاری
بازای هر ۲۰ ایستگاهکاری
۰۰۰ ر ۸۰۵ ر ۲
به همراه نظارت بر استقرار و عملیاتی نمودن سیستم
۲۰ کاربر آموزشدیده
۰۰ ر ۳۲۰ ر ۲۳
نیروی مقیم
بازای هر نفرماه کارشناس
۰۰۰ ر ۴۶۰ ر ۸۶
۷
پشتیبانی
از طریق مرکز پاسخگوئی شرکت
مشاوره و رفع اشکال کاربران جدید در ارتباط با استفاده از نرمافزار اتوماسیون اداری شرکت گامالکترونیک
بهازای هر ۵۰ کاربر
۰۰۰ ر ۴۱۵ ر ۸
۸
مواد کمک آموزشی سیستم
تکثیر مواد کمک آموزشی شامل فیلم / فایلهای راهنمای استفاده از سیستم
بازای هر بسته کاربر
۰۰۰ ر ۷۷۰
۹
نصب مجدد سیستم
نسخه سرور سیستم اتوماسیون اداری
بهازای هرسرور
۰۰۰ ر ۹۳۰ ر ۶
سرور Application Server
بهازای هرسرور
۰۰۰ ر ۴۶۰ ر ۹
سرور Database Server
بهازای هرسرور
۰۰۰ ر ۷۰۰ ر ۱۸
راهاندازی مجدد Backup
بهازای هرسرور
۰۰۰ ر ۹۷۰ ر ۱۳
۱۰
خدمات نگهداری نرمافزارهای پایه
نگهداری سیستمعامل لینوکس
بازای هر سرور
۰۰۰ ر ۱۶۰ ر ۵۰
نگهداری سرویس Oracle Application Server
بهازای هر سرویس
۰۰۰ ر ۳۲۰ ر ۱۰۰
نگهداری سرویس Oracle Database Server
بهازای هر سرویس
۰۰۰ ر ۳۲۰ ر ۱۰۰
نگهداری سرویس Data Guard
بهازای هر سرویس
۰۰۰ ر ۲۴۰ ر ۷۵
نگهداری سرویس کلاستر
بازای هر Node
۰۰۰ ر ۳۶۰ ر ۱۲۹
۱۱
خدمات اوراکل
نصب و راهاندازی سرویس کلاستر بر روی پایگاه داده اتوماسیون اداری
بازای هر Node
۰۰۰ ر ۵۰۰ ر ۱۶
راهاندازی سرویس Data Guard بر روی پایگاهداده سیستم اتوماسیون اداری
بازای هر سرویس
۰۰۰ ر ۱۶۰ ر ۵۰
توضیحات تکمیلی:
برای ارائه خدمات در شهرستانها، هزینه ایاب و ذهاب، اسکان و پذیرائی کارشناس اعزامی به عهده کارفرما است.
پیوست شماره ۲
فرآیند پاسخگویی به کارفرما
کنترل و مدیریت کلیه تعاملات با مشتری در صدر اولویتهای شرکت گامالکترونیک قرار دارد. شرکت گام سالهاست که با تکیه برمفهوم مدیریت ارتباطات با مشتری، بستر مناسبی را در جهت ارائه کاملترین و سریعترین خدمت به مشتریان ایجاد کرده است.
بطورکلی اشکالات رسیده به واحد پشتیبانی شرکت گامالکترونیک به دو روش ذیل پاسخگویی میشوند:
* اشکالات حیاتی:
اشکالاتی است که باعث مختل شدن کار با نرمافزار موضوع قرارداد و توقف آن شده و راهحل جایگزین یا موقت برای رفع آن وجود ندارد. در این صورت چرخه حیاتی دنبال میشود.
* اشکال غیرحیاتی:
اشکالاتی است که سبب توقف نرمافزار موضوع قرارداد نشده بلکه تنها برخی از کارکردهای نرمافزار دچار اشکال میشود و راهحلهای جایگزین برای آن وجود دارد. در این صورت چرخه اشکال غیر حیاتی دنبال میشود.
اشکالات به هر روشی (تلفن / نامه / ایمیل / فاکس) که به پیمانکار اعلام شود پیمانکار موظف است پس از اطلاع از اشکال، حداکثر ظرف مدت ۲ ساعت کاری برای اشکالات حیاتی و حداکثر ظرف مدت ۲ روز کاری برای مشکل غیرحیاتی درچارچوب مفاد این قرارداد به عنوان مورد خدمت در نرمافزار مکانیزه پشتیبانی ثبت و نسبت به بررسی و رفع اشکال نرمافزار موضوع قرارداد اقدام و در صورت نیاز به زمان بیشتر مراتب را با کارفرما بصورت مکتوب هماهنگ و جهت انجامکار برنامهریزی نماید.
تبصره ۱: درصورت عدم اقدام پیمانکار برای بررسی و رفع مشکل حیاتی در موعد مقرر، بازای هرساعت تاخیر (ساعتهای کاری محاسبه خواهد شد) غیرمجاز مبلغ ۰۰۰ ر ۲۰۰ ریال و مشکل غیر حیاتی بازای هر روز کاری تاخیر غیرمجاز مبلغ ۰۰۰ ر ۵۰۰ ریال از صورتحساب پیمانکار کسر خواهد شد.
تبصره ۲: ارجاع اشکال به پیمانکار پس از آن صورت میگیرد که کارفرما ابتدا از درست عمل کردن زیرساخت ارتباطی و تجهیزات و سختافزارها و بررسی اولیه توسط راهبر محلی، اطمینان حاصل کرده باشد. چنانچه پس از مراجعه پیمانکار معلوم شود که اشکال از زیرساخت مورد نیاز سیستم بوده است (سختافزار و شبکه) زمان صرف شده برای شناسایی مشکل بازای هر نفر ساعت مطابق با تعرفه سازمان نظام صنفی رایانهای کشور به صورت حساب آن دوره کارفرما اضافه میگردد.
تبصره ۳: برای ارائه هر نوع خدمات پشتیبانی که سختافزار آن معیوب است یا آماده نیست، انجام آن خدمت که نیاز به تجهیزات دارد منوط به تامین تجهیزات از طرف کارفرما میباشد.
تبصره ۴: برای انجام خدمات پشتیبانی موضوع قرارداد، کارفرما امکان برقراری ارتباط راهدور را از محل استقرار به سرورهای موضوع قرارداد که مربوط به سیستم موضوع قرارداد میباشد را برای پیمانکار فراهم میآورد.
۱
|
اطلاعات حساب سیبا برای واریز وجه |
بسمه تعالی
بانک محترم شهر
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
عطف به پیش فاکتور شماره ۰۵۵۴۶، به پیوست صورتحساب شماره ۱۷۲۶۴ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام میگردد.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
بسمه تعالی
مجتمع محترم فولاد خراسان
شماره:
۱۰۰۵۹۱
تاریخ:
۰۷ / ۰۵ / ۹۶
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
عطف به پیش فاکتور شماره ۰۵۷۲۸، به پیوست صورتحساب شماره ۱۸۱۷۲، جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران
|
هزینه خدمات معیشتی و رفاهی کارکنان ناجا |
بسمه تعالی
شماره: ۱۴۴۴۷۷
تاریخ: ۱۲ / ۱۱ / ۱۴۰۱
پیوست: ندارد
موسسه خدمات معیشتی رفاهی فرهنگی حکمت کارکنان ناجا
با سلام و احترام
پیرو نامه شماره ۰۱۱۰۰۲۳۷۰۳ / ۴۶ مورخ ۲۶ / ۱۰ / ۱۴۰۱ درخصوص تمدید قرارداد پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماسگام، بدینوسیله پیشنهاد قیمت تعدیلشده این شرکت براساس شرح خدمات دوره گذشته با مبلغ ۵۵۱ ٫ ۰۷۰ ٫ ۰۰۰ ریال (بدون احتساب مالیات بر ارزش افزوده) اعلام میگردد.
|
بسمه تعالی
شماره:
۸۷۲۵۶
تاریخ:
۱۸ / ۰۷ / ۱۳۹۴
پیوست:
ندارد
جناب آقای مهندس دل افکار
معاون محترم اداری و مالی پژوهشگاه علوم و فناوری اطلاعات ایران
با سلام و احترام
عطف به قرارداد فیمابین به شماره ۸۷۰۷۳ مورخ ۹ / ۷ / ۹۴ واصله در تاریخ ۱۴ / ۷ / ۹۴ با موضوع فروش یک بسته نرمافزار ۳۰۰ کاربره بدینوسیله این شرکت آمادگی خود را جهت حضور در جلسه هماهنگی فعالیتهای اجرایی پروژه آن شرکت، با حضور مدیر پروژه آن مجموعه اعلام میدارد. خواهشمند است زمان مورد نظر خود را اعلام نمایید.
باسپاس
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
گواهی اشتغال به کار آقای رامبد راستی | شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
بانک قرضالحسنه رسالت
با سلام و احترام
بدینوسیله گواهی می شود آقای رامبد راستی، فرزند کمال، به شماره شناسنامه ۱۵۵۵، شماره ملی ۰۰۵۵۸۷۸۳۰۱، متولد تهران، دارای شماره بیمه ۱۲۶۱۳۹۵۳، از تاریخ ۲۶ / ۱۰ / ۱۳۷۷ تاکنون در این شرکت، مشغول بکار می باشند.
ضمنا حقوق ماهیانه نامبرده ۶۳۰ ر ۳۵۲ ر ۲۱ ریال می باشد.
این گواهی بنابه درخواست نامبرده صادر گردیده و ارزش دیگری ندارد.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
شماره:
۱۱۸۲۴۷
تاریخ:
۲۹ / ۰۷ / ۱۳۹۸
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس ثقفی
معاونت محترم مدیریت فناوری اطلاعات شرکت بیمه آسیا
آقای فرشاد وحیدپور سرپرست مدیریت فناوری اطلاعات و ارتباطات بیمه آسیا "
با سلام و احترام
پیرو اعلام توقف سامانه اتوماسیون اداری در بستر اینترنت در ساعت ۰۸:۴۰ روز یکشنبه مورخ ۲۸ / ۰۷ / ۱۳۹۸ به استحضار میرساند، منشأ این مورد اختلال در سرور اینترنتی سامانه بوده است. این موضوع که منجر به توقف سامانه شده بود با اطلاعرسانی توسط کارشناس این شرکت به نماینده محترم آن سازمان، خانم سیفوری و با انجام تنظیمات لازم توسط آن سازمان در ساعت ۰۹:۰۵ مرتفع گردید.
خواهشمند است با توجه به اهمیت و حساسیت موضوع و به منظور جلوگیری از بروز موارد مشابه، در خصوص بررسی علل بروز این مشکل، دستورات مقتضی را صادر فرمایید.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
صورتحساب شماره ۱۸۰۵۵ |
بسمه تعالی
اداره محترم امور شعب مرکزی بانک ملی ایران
شماره:
۹۹۹۲۵
تاریخ:
۰۴ / ۰۴ / ۹۶
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
عطف به قرارداد پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری به شماره ۹۵۸۰۳ به پیوست صورتحساب شماره ۱۸۰۵۵ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام میگردد.
|
بسمه تعالی
موسسه محترم مالی و اعتباری کوثر
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
عطف به قرارداد پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری به شماره ۸۲۵۷۸، به پیوست صورتحساب شماره ۱۵۸۶۱ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام میگردد.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
What are the benefits of using our new product? |
سبسمه تعالی
شماره:
تاریخ: ۱۶ / ۰۱ / ۱۴۰۲
قرارداد پشتیبانی نرمافزار
این قرارداد فیمابین شرکت باختر بیوشیمی با شناسه ملی ۱۰۶۶۰۰۳۱۲۷۵ و شماره اقتصادی ۴۱۱۱۳۷۸۷۸۱۱۶ و کدکارگاهی از سازمان بیمه تامین اجتماعی به شماره ۳۲۲۳۲۳۰۰۲۵ به نشانی تهران، میدان آرژانتین، خیابان احمد قصیر، خیابان ۱۳، پلاک ۱۰ به نمایندگیآقای بیژن صدیقیمقدم بعنوان مدیرعامل و مهندس حمیدرضا حبیبی پور بعنوان عضو هیات مدیره که از این پس در این قرارداد «کارفرما» نامیده میشود از یکطرف و شرکت گامالکترونیک به شماره ثبت ۷۳۰۱۲ و شماره اقتصادی ۴۱۱۱۱۴۴۶۱۳۸۱ و به نشانی تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، شماره ۳۱ به نمایندگی آقایان امیرحسین سعیدی نائینی بعنوان مدیرعامل و محمد ابراهیم مقدسزاده بعنوان نایبرئیس هیات مدیره که از این پس «پیمانکار» نامیده میشود از طرف دیگر به شرح زیر منعقد میگردد.
ماده ۱ موضوع قرارداد
موضوع قرارداد عبارت است از نگهداری و پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری مبتنی بر وب الماسگام تولید شده توسط شرکت گامالکترونیک که در شرکت باختر بیوشیمی استقرار یافته به شرح زیر انجام خواهد شد:
۱ - ۱ - تحویل رایگان نسخ جدید نرمافزار موضوع قرارداد (تحت Platform موجود) پس از عرضه آن به بازار و بنا به درخواست کتبی کارفرما به همراه ارائه راهنمای آموزشی برخط بخشهای توسعهیافته سیستم.
۱ - ۲ - اقدام به بررسی و رفع اشکالات احتمالی نسخ تحویلی بهکارفرما.
۱ - ۳ - ارائه مشاورههای فنی توسط پیمانکار در رابطه با استفاده بهینه از نرمافزارهای موضوع قرارداد و معرفیراهکارهای مناسب برای بهینه کردن فعالیتهای کاربران سیستم.
تبصره ۱: تعهدات این قرارداد مشمول نصب و نگهداری نرمافزارهای پایه نظیر سیستمعامل لینوکس و محصولات اوراکل نمیگردد.
ماده ۲ مدت و محدوده قرارداد
محدوده زمانی قرارداد از تاریخ ۰۱ / ۰۲ / ۱۴۰۲ الی ۳۱ / ۰۱ / ۱۴۰۳ میباشد و تمدید آن منوط به توافق مجدد طرفین قرارداد میباشد.
ماده ۳ مبالغ قرارداد
مبلغکل قرارداد بدون احتساب مالیات برارزش افزوده ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۳۴ (دویست و سی و چهار میلیون) ریال میباشد که به شرح ماده ۴ پرداخت میگردد.
تبصره ۲: مالیات برارزش افزوده به مبلغ قرارداد اضافه میگردد.
تبصره ۳: درصورتیکه اعمال قوانین و مقررات موجب تغییر در مبالغ مندرج در این قرارداد گردد، مبالغ جدیدحسب تراضی طرفین قرارداد تصحیح و تعدیل میگردد.
ماده ۴ نحوه پرداخت
پرداخت مبلغ مندرج طی چهار قسط مساوی (درپایان هر ۳ ماه از تاریخ شروع قرارداد) و پس از تائید نماینده کارفرما وکسر کسورات قانونی در وجه پیمانکار پرداخت خواهد شد.
تبصره ۴: ۵ ٪ از هر پرداخت و قسط آخر منوط به ارائه مفاصا حساب موضوع ماده ۳۸ قانون تامین اجتماعی خواهد بود.
ماده ۵ سایر تعهدات طرفین
۵ - ۱ - تعهدات پیمانکار
۵ - ۱ - ۱ - اجرایکامل موضوع قرارداد به شرح مذکور در ماده یک و بندهای مرتبط با آن در قرارداد.
۵ - ۱ - ۲ - حسن اجرای موضوع قرارداد
۵ - ۱ - ۳ - پیمانکار موظف است در ساعات کاری ۸ الی ۱۷ شنبه لغایت چهارشنبه (با استثناء روزهای تعطیل) درچارچوب مفاد مندرج در پیوست شماره ۲ قرارداد نسبت به بررسی برای رفع اشکال نرمافزار موضوع قرارداد اقدام نماید.
تبصره ۵: درصورتیکه خدمات درخواستی از سوی کارفرما خارج از محدوده ساعات توافق شده و یا روال عادی پاسخگویی مرکز تماس پیمانکار باشد انجام این خدمات خارج از تعهدات قراردادی بوده و درصورت انجام مشمول هزینه جداگانه با توافق قبلی میباشد.
۵ - ۱ - ۴ - چنانچه اشکالات ناشی از مواردی نظیر قطع برق، اشکالات سختافزاری، حمله ویروسهای کامپیوتری، تخریب پروندههای اطلاعاتی توسط کاربران مجاز نرمافزار و یا توسط سایر نرمافزارهایی که موضوع این قرارداد نباشد اتفاق بیفتد، و منجر به کندی، قطعی و یا لطمهای به اطلاعات وارد شود پیمانکار نهایت سعی خود را برای رفع اشکالات و احیای اطلاعات در چارچوب مفاد قرارداد انجام خواهد داد که دراینصورت مسئولیت پائین بودن سیستم، کندی سیستم، صدمهدیدن احتمالی دادهها و یا از بین رفتن آنها مستقیما متوجه کارفرما میباشد. بر این اساس هزینههای انجامشده از سوی پیمانکار مطابق با نرخ مصوب سازمان نظام صنفی رایانهای کشور محاسبه و به صورتحساب کارفرما اضافه میگردد.
۵ - ۱ - ۵ - براساس راهبرد تهیه پشتیبان اطلاعات (Backup strategy)، کارفرما مسئول تامین تجهیزات و اجرای فرآیند پشتیبانگیری از اطلاعات وفق راهبرد فوق میباشد. چنانچه کارفرما اختلالی در سرویس برنامه زمانبندی تهیه نسخ پشتیبان گزارش نماید پیمانکار متعهد است در چارچوب مفاد این قرارداد اقدام نماید.
۵ - ۱ - ۶ - پیمانکار متعهد میشود که کلیه اسناد و مدارک و اطلاعات مربوط بهکارفرما را محرمانه تلقی نموده و از افشایآن به غیر، بدون هماهنگیباکارفرما خودداری نماید.
۵ - ۱ - ۷ - تعهدات پیمانکار منوط به انجام به موقع تعهدات کارفرما میباشد.
۵ - ۲ - تعهدات کارفرما
۵ - ۲ -
۵ - ۲ - ۱ - معرفی نمایندهای تامالاختیار و آشنا به امور اداری، نرمافزار، تعاریف و تنظیمات شبکه از طرف کارفرما که قبلا آموزشهای سیستم را فرا گرفتهاند به پیمانکار به عنوان مدیرسیستم جهت انجام هماهنگیها و نیز دریافت توصیههای لازم برای راهبری و نگهداری سیستم
تبصره ۶: در صورت تشخیص کارفرما برای تغییر نماینده خود طی مدت قرارداد، کارفرما متعهد است ضمن معرفی ایشان به پیمانکار بصورت مکتوب، سابقه اجرای پروژه و آموزشهای لازم را به وی ارائه نماید.
۵ - ۲ - ۲ - انجام توصیههای فنی پیمانکار درخصوص نگهداری و راهبری سیستم
۵ - ۲ - ۳ - آماده سازی محیط و هماهنگیها جهت نصب و عملیاتی نمودن سیستم
۵ - ۲ - ۴ - تهیه تجهیزات مورد نیاز شامل سختافزار، شبکه، UPS، تجهیزات جانبی، فضا و تجهیزات آموزشی و …
۵ - ۲ - ۵ - حفظ و نگهداری محیط راهاندازی شده سیستم توسط پیمانکار در حالت اولیه
تبصره ۷: هرگونه تغییر سختافزاری یا نرمافزاری در محیط پایدار شده توسط پیمانکار که بدون هماهنگی وی توسط کارفرما یا عوامل وی انجام گیرد سیستم را از شرایط تعهد شده در قرارداد پشتیبانی خارج نموده و بازگرداندن به حالت پایدار مشمول هزینه جداگانه خواهد بود.
۵ - ۲ - ۶ - تهیه محل استقرار، فضای کاری مناسب، لوازم کار مورد نیاز برای کارشناس / کارشناسان اعزامی پیمانکار به محل کارفرما به نشانی مذکور در قرارداد
۵ - ۲ - ۷ - برقراری امکان دسترسی از راه دور به سرورهای اتوماسیون اداری تحت وب الماسگام، نرمافزار و اطلاعات ثبتشده درآن جهت انجام کنترلها، تنظیمات لازم، رفع مشکلات و بروزرسانی سیستم
۵ - ۲ - ۸ - با توجه به اینکه کلیه امور توسط پرسنل شرکت گام الکترونیک انجام می گردد کارفرما موظف است در پایان مدت قرارداد، پیمانکار را به سازمان تامین اجتماعی جهت دریافت مفاصا حساب بیمه این قرارداد از سازمان تامین اجتماعی بصورت مکتوب با درج جمله «کلیه امور توسط پرسنل شرکت گامالکترونیک انجام میگردد» و سایر مشخصات قرارداد از جمله شماره، تاریخ و مبلغ کل قرارداد به تفکیک مبلغ، مالیات بر ارزش افزوده، شماره شناسه ملی، کد کارگاهی کارفرما و تاریخ شروع و خاتمه قرارداد معرفی نماید.
۵ - ۲ - ۹ - رفع مشکلات ناشی از قطعی ارتباطات و یا اختلالات شبکه، سیستمهای عامل مربوط به سرورها و ایستگاههای کاری
۵ - ۲ - ۱۰ - حقالزحمه مورد تائید توسط نماینده کارفرما حداکثر ظرف مدت ۱۵ روز از تاریخ تائید پرداخت میگردد.
۵ - ۲ - ۱۱ - پرداخت به موقع وجوه قرارداد.
ماده ۶ فورس ماژور
مقررات فورس ماژور و حوادث غیرمترقبه براساس تعریف و مفهوم آن به موجب قوانین کشور جمهوری اسلامی ایران برای طرفین قرارداد قابلاجرا میباشد.
ماده ۷ تغییرات در شرح خدمات
درصورت درخواست کتبی خریدار مبنی بر کاهش یا افزایش شرح خدمات قرارداد زمان و مبلغ قرارداد حداکثر تا سقف ۲۵ ٪ قابل کاهش یا افزایش میباشد. در چنین حالتی طرفین، موضوع را مشترکا مورد تبادل نظر قرار داده تا راهحل مناسبی برای تغییر در چارچوبهای تنظیمشده برای زمان و مبلغ قرارداد که طرفین روی آن توافق کردهاند، بیابند. چنانچه توافقی در این زمینه حاصل نگردد، قرارداد بدون تغییر ادامه خواهد یافت.
ماده ۸ فسخ قرارداد
فسخ قرارداد جز در موارد زیر امکانپذیر نخواهد بود.
۸ - ۱ - عدم اجرای تعهدات و وظایف مقرر در این قرارداد از سوی هریک از طرفین و عدم رفع آن ظرف ۱۰ روز کاری از تاریخ وصول اخطاریه کتبی طرف دیگر.
ماده ۹ حل اختلاف
هرگونه اختلاف درباره تفسیر و یا اجرای این قرارداد از طریق کمیسیون داوری مرکب از یک نفر نماینده شرکت و یک نفر نماینده کارفرما حل و فصل خواهد شد. در صورت عدم حصول نتیجه، طرفین با مراجعه به مراجع ذیصلاح نسبت به انتخاب یک نفر داور مرضی الطرفین اقدام مینمایند و رأی وی لازمالاجرا و غیر قابل اعتراض خواهد بود.
ماده ۱۰ نشانی طرفین
نشانی کارفرما: تهران، میدان آرژانتین، خیابان احمد قصیر، خیابان ۱۳، پلاک ۱۰
تلفنکارفرما: ۰۲۱۸۸۷۰۰۰۵۱
نشانی پیمانکار: تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، شماره ۳۱
تلفن پیمانکار: ۴۱۸۳۶۰۰۰ - ۰۲۱
تبصره ۸: هرگاه نشانی هریک از طرفین قرارداد تغییر نماید آن طرف موظف به اعلام نشانی جدید به طرف دیگر میباشد. در غیر اینصورت، کلیه مکاتبات (مدارک، نامهها، اظهارنامهها) به آدرس فوق ارسال و کلا ابلاغشده تلقی میگردد.
ماده ۱۱ – تضامین
پیمانکار متعهد است نسبت به ارائه تتضمین زیر، اقدام مقتضی معمول دارد:
تضمین حسنانجامکار: پیمانکار میبایست بابت تضمین حسنانجامکار، مبلغ ۰۰۰ ر ۴۰۰ ر ۲۳ ریال را در قالب سفته، به نفع کارفرما ارائه نماید.
تبصره ۹: تضمین حسنانجامکار پس از اتمام مدت قرارداد به پیمانکار مسترد میگردد.
ماده ۱۲ مواد و نسخ قرارداد
این قرارداد در سه نسخه، دوازده ماده و ۹ تبصره و دو پیوست تهیه و تنظیم گردیده و هر سه نسخه در حکم واحد است.
پیمانکار
کارفرما
امیرحسین سعیدی نائینی
بیژن صدیقی مقدم
مدیرعامل
مدیر عامل
محمدابراهیم مقدس زاده
حمیدرضا حبیبی پور
نائب رئیس هیات مدیره
عضو هیئتمدیره
پیوست شماره ۱
تعرفه خدمات افزون بر تعهدات قرارداد در سال ۱۴۰۲
پیوست شماره ۲
فرآیند پاسخگویی به کارفرما
کنترل و مدیریت کلیه تعاملات با مشتری در صدر اولویتهای شرکت گامالکترونیک قرار دارد. شرکت گام سالهاست که با تکیه برمفهوم مدیریت ارتباطات با مشتری، بستر مناسبی را در جهت ارائه کاملترین و سریعترین خدمت به مشتریان ایجاد کرده است.
بطورکلی اشکالات رسیده به واحد پشتیبانی شرکت گامالکترونیک به دو روش ذیل پاسخگویی میشوند:
* اشکالات حیاتی:
اشکالاتی است که باعث مختل شدن کار با نرمافزار موضوع قرارداد و توقف آن شده و راهحل جایگزین یا موقت برای رفع آن وجود ندارد. در این صورت چرخه حیاتی دنبال میشود.
* اشکال غیرحیاتی:
اشکالاتی است که سبب توقف نرمافزار موضوع قرارداد نشده بلکه تنها برخی از کارکردهای نرمافزار دچار اشکال میشود و راهحلهای جایگزین برای آن وجود دارد. در این صورت چرخه اشکال غیر حیاتی دنبال میشود.
اشکالات به یکی از روشهای تماس تلفنی با مرکز تماس پیمانکار، ارسال نامه، ثبت اطلاعات در پرتال پشتیبانی پیمانکار، توسط نماینده معرفیشده کارفرما به پیمانکار اعلام شود پیمانکار موظف است پس از اطلاع از اشکال، حداکثر ظرف مدت ۲ ساعت کاری برای اشکالات حیاتی و حداکثر ظرف مدت ۲ روز کاری برای مشکل غیرحیاتی درچارچوب مفاد این قرارداد به عنوان مورد خدمت در نرمافزار مکانیزه پشتیبانی ثبت و نسبت به بررسی برای رفع اشکال نرمافزار موضوع قرارداد اقدام نماید. درصورت نیاز پیمانکار به زمان بیشتر، مراتب را با کارفرما هماهنگ و جهت انجامکار برنامهریزی مینماید.
تبصره ۱: درصورت عدم اقدام پیمانکار برای بررسی جهت رفع مشکل حیاتی در موعد مقرر، بازای هرساعت تاخیر (ساعتهای کاری محاسبه خواهد شد) غیرمجاز مبلغ ۰۰۰ ر ۲۰۰ ریال و مشکل غیر حیاتی بازای هر روز کاری تاخیر غیرمجاز مبلغ ۰۰۰ ر ۵۰۰ ریال از صورتحساب پیمانکار کسر خواهد شد.
تبصره ۲: ارجاع اشکال به پیمانکار پس از آن صورت میگیرد که کارفرما ابتدا از درست عمل کردن زیرساخت ارتباطی و تجهیزات و سختافزارها و بررسی اولیه توسط راهبر محلی، اطمینان حاصل کرده باشد. چنانچه پس از مراجعه پیمانکار معلوم شود که اشکال از زیرساخت مورد نیاز سیستم بوده است (سختافزار و شبکه) زمان صرف شده برای شناسایی مشکل بازای هر نفر ساعت مطابق با تعرفه سازمان نظام صنفی رایانهای کشور به صورت حساب آن دوره کارفرما اضافه میگردد.
تبصره ۳: برای ارائه هر نوع خدمات پشتیبانی که سختافزار آن معیوب است یا آماده نیست، انجام آن خدمت که نیاز به تجهیزات دارد منوط به تامین تجهیزات از طرف کارفرما میباشد.
تبصره ۴: برای انجام خدمات پشتیبانی موضوع قرارداد، کارفرما امکان برقراری ارتباط راهدور را از محل استقرار به سرورهای موضوع قرارداد که مربوط به سیستم موضوع قرارداد میباشد را برای پیمانکار فراهم میآورد.
۷ | |
شرایط و ضوابط فسخ قرارداد فروش |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:.. /.. / ۱۴۰۱
قرارداد فروش سیستم نرم افزاری
این قرارداد فیمابین شرکت مهندسی نرمافزار شقایق به شماره ثبت ۲۰۶۶۸۴ با شماره اقتصادی ۴۱۱۱۱۵۱۹۷۷۷۶، شناسه ملی ۱۰۱۰۲۴۸۲۹۵۹، کد کارگاهی از سازمان بیمه تامین اجتماعی به شماره ۰۱۸۸۲۸۰۲۶۰ و به نشانی تهران، خیابان ولیعصر، بالاتر از زرتشت، خیابان نوربخش، پلاک ۱۶، به نمایندگی آقای علیرضا بیجار به سمت عضو هیات مدیره و مدیر عامل که از این پس در این قرارداد «خریدار» نامیده میشود از یکطرف و شرکت گامالکترونیک به شماره ثبت ۷۳۰۱۲ با شماره اقتصادی ۴۱۱۱۱۴۴۶۱۳۸۱، شناسه ملی ۱۰۱۰۱۱۷۹۲۳۶ و به نشانی تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، بهنمایندگی آقای امیرحسین سعیدی نائینی به سمت مدیرعامل و آقای محمد ابراهیم مقدسزاده به سمت نائب رئیس هیات مدیره طبق آخرین تغییرات روزنامه رسمی شماره ۲۲۱۵۲ مورخ ۱۹ / ۰۱ / ۱۴۰۰)، که از این پس «فروشنده» نامیده میشود از طرف دیگر به شرح مواد ذیل که مورد توافق طرفین قرار گرفته منعقد گردید. طرفین ملزم و متعهد به انجام کامل مفاد قرارداد میباشند.
ماده ۱ - موضوع قرارداد
۱ -
فروش یک بسته نرمافزار ۲۵۰ کاربره اتوماسیون اداری مبتنی بر وب (نگارش ۹) تولید شده در شرکت گامالکترونیک ثبتشده در شورایعالی انفورماتیک با نام الماسگام (که از این پس به آن سیستم گفته میشود) به شرح قابلیتهای مندرج در پیوست ۱ قرارداد شامل اجزای:
۱ - ۱ سیستم گردش الکترونیکی مکاتبات ۲۵۰ کاربره
۱ - ۲ مدیریت متمرکز امنیتی و کاربران GAAS
براساس:
* فهرست قابلیتها سیستم … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … …. (پیوست شماره ۱)
* برنامه زمانبندی آموزش سیستم … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … ….. (پیوست شماره ۲)
* آموزشهای سیستم … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … …. (پیوست شماره ۳)
* شرح خدمات پشتیبانی … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … …. (پیوست شماره ۴)
* تعرفه خدمات افزون بر تعهدات قرارداد … … … … … … … … … … … … … … … … ….. (پیوست شماره ۵)
* تجهیزات مورد نیاز و بسترشبکه برایاستقرار سیستم … … … … … … … … … … (پیوست شماره ۶)
* ضوابط تبادل الکترونیکی مکاتبات – پروتکل ECE … … … … … … … … … … (پیوست شماره ۷)
ماده ۲ - مدت و محدوده قرارداد
مدت زمان انجام خدمات موضوع قرارداد ۴ هفته (یکماه) پس از انعقاد و از ابلاغ قرارداد مطابق با برنامه زمانبندی (پیوست ۲) قرارداد میباشد.
تبصره ۱ : درصورت توافق طرفین مدت قرارداد قابل تمدید میباشد.
محدوده بهرهبرداری از نرمافزار موضوع این قرارداد ساختمان مرکزی خریدار واقع در تهران، خیابان ولیعصر، بالاتر از زرتشت، خیابان نوربخش، پلاک ۱۶ میباشد.
ماده ۳ - مبلغ قرارداد
مبلغ کل قرارداد بدون احتساب مالیات برارزش افزوده معادل ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۲۹ ر ۱ ریال میباشد که با توجه به شرح ماده ۴ پرداخت میگردد.
۱ -
۲ -
۳ -
تبصره ۲ : به موجب قانون مالیات بر ارزش افزوده، در صورتحسابهای ارسالی، مبلغ عوارض و مالیات برارزش افزوده طبق قانون محاسبه و در صورتحساب درج و اضافه خواهد شد و خریدار آن را به فروشنده پرداخت میکند.
تبصره ۳: درصورتیکه اعمال قوانین و مقررات موجب تغییر در مبالغ مندرج در این قرارداد گردد، به همان میزان این مبالغ تصحیح و تعدیل میگردد.
ماده ۴ - نحوه پرداخت
۴ - ۱ - ۷۰ درصد مبلغ قرارداد پس از ارائه قفل سختافزاری موضوع ماده یک قرارداد به فروشنده پرداخت می گردد.
۴ - ۲ - ۳۰ درصد مبلغ قرارداد پس از نصب نرمافزار و آموزش موضوع قرارداد برروی سرور به فروشنده پرداخت می گردد.
ماده ۵ - تعهدات خریدار
۵ -
۵ - ۱ - خریدارمکلف است ظرف مدت یک هفته از تاریخ انعقاد قرارداد، نماینده تامالاختیار خود را برای نظارت بر اجرای موضوع قرارداد کتبا معرفی نماید.
تبصره ۴: در صورت تشخیص خریدار برای تغییر نماینده خود حین انجام پروژه، خریدار متعهد است ضمن ارائه سابقه پروژه به وی، آموزشهای لازم را نیز به ایشان ارائه نماید.
۵ - ۲ - معرفی دو نمایندهی آشنا به امور اداری، نرمافزار، تعاریف و تنظیمات شبکه (مطابق با مفاد مندرج در پیوست ۳) ظرف مدت یک هفته از شروع قرارداد از طرف خریدار به فروشنده به عنوان مدیرسیستم جهت انجام هماهنگیها و نیز دریافت توصیههای لازم برای راهبری، آموزش و نگهداری سیستم.
۵ - ۳ - خریدار مکلف است امکان دسترسی به اطلاعات و مدارک مورد نیاز را برای فروشنده فراهم نموده و مجوزهای لازم را برای ورود و خروج و استقرار در محل ساختمان سازمان فراهم نماید.
۵ - ۴ - درصورت توافق برای حضور کارشناس در محل خریدار، تهیه محل استقرار، فضای کاری مناسب، لوازم کار مورد نیاز برای کارشناس / کارشناسان اعزامی فروشنده به محل خریدار به نشانی مذکور در قرارداد بعهده خریدار خواهد بود.
۵ - ۵ - انجام توصیههای فنی فروشنده درخصوص نگهداری و راهبری سیستم
۵ - ۶ - پس از نصب سیستم موضوع قرارداد توسط فروشنده و ایجاد شرایط پایدار برای آن، خریدار متعهد به حفظ و نگهداری این شرایط میباشد.
تبصره ۵: هرگونه تغییر سختافزاری یا نرمافزاری در محیط پایدارشده سایت توسط فروشنده که بدون هماهنگی وی توسط عوامل خریدار (کارشناسان / سایر پیمانکاران خریدار) انجام گیرد، سیستم را از شرایط تعهد شده در قرارداد خارج نموده و انجام خدمات تخصصی برای بازگرداندن سیستم به حالت پایدار مشمول هزینه جداگانه خواهد بود.
۵ - ۷ - خریدار متعهد است با آگاهی از الزامات و توصیههای مندرج در پیوست ۶ قرارداد نسبت به تأمین بموقع آنها اقدام نموده و تجهیزات مورد نیاز اجرای پروژه را در موعد مقرر فراهم نماید تا برنامه زمانبندی پروژه با وقفه مواجه نگردد.
تبصره ۶: درصورتیکه خریدار نتواند زیرساخت لازم را در زمان تعهد شده تهیه نماید مدت زمان پشتیبانی زیرساخت جایگزین، جزو خدمات پشتیبانی رسمی سیستم خواهد بود و خدمات اضافهای که دراثر فقدان زیر ساخت مطلوب برای حفظ و نگهداری سیستم از سوی فروشنده ارائه میشود جداگانه محاسبه و از سوی خریدار پرداخت خواهد شد.
۵ - ۸ - برقراری امکان دسترسی از راه دور به سرورهای اتوماسیون اداری، نرمافزار و اطلاعات ثبتشده در آن جهت انجام کنترلها، تنظیمات لازم
۵ - ۹ - رفع مشکلات و بروزرسانی سیستم رفع مشکلات ناشی از قطعی ارتباطات و یا اختلالات شبکه، سیستمهای عامل مربوط به سرورها و ایستگاههایکاری
۵ - ۱۰ - خریدار موظف است نظر خود را درخصوص گزارشکارهای هر مرحله که توسط فروشنده ارائه میشود حداکثر تا ۵ روز کاری پس از تاریخ تحویل، اعلام نماید.
تبصره ۷: درصورتیکه ظرف مهلت مقرر، نماینده خریدار نظر خود را درخصوص گزارش مزبور اعلام نکند، گزارشکار مزبور تأیید شده تلقی میگردد.
۵ - ۱۱ - حقالزحمه مورد تائید توسط نماینده خریدار حداکثر ظرف مدت ۱۰ روز از تاریخ تائید پرداخت میگردد.
۵ - ۱۲ - استخدام نکردن نیروهای فروشنده در مدت قرارداد و مفاد زمانی آن.
۵ - ۱۳ - خریدار متعهد به ارائه چارت سازمانی به فروشنده و ورود اطلاعات آن و اطلاعات پایه به سیستم میباشد.
۵ - ۱۴ - خریدار متعهد است در پیش از نصب نرمافزار موضوع قرارداد، نسبت به تکمیل فرم پیش نیازهای نصب مطابق با پیوست شماره ۶ قرارداد اقدام و برای فروشنده ارسال نماید.
۵ - ۱۵ - تعهدات خریدار منوط به اجرای تعهدات فروشنده میباشد.
۵ - ۱۶ - با توجه به اینکه کلیه امور توسط پرسنل دفتر مرکزی شرکت گامالکترونیک انجام میگردد خریدار موظف است در پایان مدت قرارداد، فروشنده را به سازمان تامین اجتماعی جهت دریافت مفاصا حساب بیمه این قرارداد از سازمان تامین اجتماعی بصورت مکتوب با درج جمله «کلیه امور توسط پرسنل دفتر مرکزی شرکت گام الکترونیک انجام میگردد» و سایر مشخصات قراداد از جمله شماره و تاریخ، مبلغ کل قرارداد به تفکیک مبلغ و مالیات بر ارزش افزوده، شماره شناسه ملی و کد کارگاهی کارفرما و تاریخ شروع و خاتمه قرارداد، معرفی نماید.
۵ - ۱۷ - خریدار اعلام مینماید مشمول قانون منع مداخله کارکنان دولت در معاملات دولتی ۲۲ / ۱۰ / ۱۳۳۷ نمیگردد.
ماده ۶ - تعهدات فروشنده
۵ -
۶ -
۶ - ۱ - فروشنده متعهد است چک به میزان ۱۰ ٪ وجه کل قرارداد را به عنوان سپرده وجه التزام به خریدار تسلیم نماید که پس از پایان مدت قرارداد و صحت انجام کار خریدار بایستی چک را عینا به فروشنده مسترد نماید.
۶ - ۲ - فروشنده متعهد است موضوع قرارداد را به موقع و به طور کامل با بکارگیری بهترین روشها و رعایت استانداردهای پیادهسازی سیستم مطابق با شرایط مندرج در قرارداد و ضمائم آن به کار اجرا نماید.
۶ - ۳ - فروشنده مکلف است یک نفر را به عنوان نماینده خود جهت انجام هماهنگی لازم برای انجام موضوع قرارداد به خریدار معرفی نماید.
۶ - ۴ - فروشنده متعهد است از نیروی انسانی متخصص و دارای صلاحیت کافی و لازم مربوط به موضوع قرارداد، استفاده نموده و درصورت به کارگیری کارشناسان خارجی، نسبت به اخذ مجوزهای لازم از مراجع ذیصلاح اقدام نماید.
۶ - ۵ - فروشنده متعهد به رعایت کامل مقررات داخلی خریدار بوده و مسئوولیت ناشی از نقض مقررات مزبور را به عهده میگیرد.
۶ - ۶ - فروشنده مکلف به اجرا و انجام موضوع قرارداد بوده و بدون اجازه کتبی خریدار حق واگذاری موضوع قرارداد به غیر را ندارد.
۶ - ۷ - فروشنده اقرار مینماید توان فنی و تخصصی جهت انجام موضوع قرارداد را دارا میباشد.
۶ - ۸ - فروشنده موظف به نصب نرمافزار بصورت متمرکز برروی دو دستگاه سرور (Application Server، (Database Server در محل خریدار مطابق با تجهیزات مندرج در پیوست شماره ۶ قرارداد میباشد.
۶ - ۹ - فروشنده موظف به برگزاری یک دوره آموزشی نرمافزار موضوع قرارداد برای دو کارشناس به عنوان مدیرسیستم بصورت حضوری مطابق با برنامه زمانبندی و شرح خدمات مندرج در پیوستهای ۲ و ۳ قرارداد میباشد.
۶ - ۱۰ - ارائه خدمات پشتیبانی به مدت ۱۲ ماه از تاریخ نصب نرمافزار برروی سرور مطابق با شرح خدمات مندرج در پیوست شماره ۴
۶ - ۱۱ - چنانچه اشکالات ناشی از مواردی نظیر قطع برق، اشکالات سختافزاری، حمله ویروسهای کامپیوتری، تخریب پروندههای اطلاعاتی توسط کاربران مجاز نرمافزار و یا توسط سایر نرمافزارهایی که موضوع این قرارداد نباشد اتفاق بیفتد، و منجر به کندی، قطعی و یا لطمهای به اطلاعات وارد شود فروشنده نهایت سعی خود را برای رفع اشکالات و احیای اطلاعات در چارچوب مفاد قرارداد انجام خواهد داد که دراینصورت مسئولیت پائین بودن سیستم، کندی سیستم، صدمهدیدن احتمالی دادهها و یا از بین رفتن آنها مستقیما متوجه خریدار میباشد. بر این اساس هزینههای توافق شده از سوی فروشنده مطابق نرخ مصوب سازمان نظام صنفی رایانهای کشور محاسبه و به صورتحساب خریدار اضافه میگردد.
تبصره ۸: چنانچه فروشنده طبق برنامه اجرایی توافق شده با خریدار جهت انجام خدمات به محل خریدار مراجعه نموده و متوجه آماده نبودن زیرساخت لازم و یا عدم شرایط لازم برای انجام خدمت گردد (مانند قطع برق، عدم حضور مخاطبین، فقدان سختافزار یا نرمافزاری که خریدار موظف به تهیه آن بوده و ….) هزینههای مترتب بر اعزام کارشناس افزون بر خدمات قرارداد محاسبه خواهد شد.
۶ - ۱۲ - تعهدات فروشنده منوط به انجام به موقع تعهدات خریدار میباشد.
۶ - ۱۳ - فروشنده موظف است تعهدات مندرج در قرارداد را در روزهای کاری شنبه الی چهارشنبه از ساعت ۸ الی حداکثر ۱۷ (با استثناء روزهای تعطیل) ارائه نماید و در صورت نیاز به ارائه خدمات خارج از محدوده زمانی تعیینشده مراتب را با خریدار بصورت مکتوب هماهنگ و جهت انجام کار برنامهریزی نماید.
۶ - ۱۴ - فروشنده با توجه به امکانات و تجهیزاتی را که خریدار در اختیار قرار میدهد نسبت به تدوین راهبرد تهیه پشتیبان اطلاعات (Backup strategy) اقدام نموده و با تائید خریدار سرویسهای مربوطه را برای تهیه نسخه پشتیبان اطلاعات با زمانبندی توافق شده با خریدار، راهاندازی و نحوه اجرای صحیح این فرآیند را به نماینده خریدار آموزش میدهد و خریدار مسئول تامین تجهیزات و اجرای فرآیند پشتیبانگیری از اطلاعات وفق راهبرد فوق میباشد.
۶ - ۱۵ - فروشنده موظف است در هریک از مراحل نصب، راهاندازی نرمافزار موضوع قرارداد برروی سرور و آموزش، مستندات مربوطه را به خریدار ارائه نمابد و در صورت عدم تطابق سیستم ارائهشده با شرایط اختصاصی و فنی پیوست قرارداد، نسبت به اصلاح یا تعویض سیستم مربوطه اقدام نماید، در غیر اینصورت خریدار حق فسخ قرارداد را دارد.
۶ - ۱۶ - فروشنده از قوانین ومقررات مربوط به کار، بیمههای اجتماعی، مالیاتها، عوارض و دیگر قوانین و مقررات، که تا تاریخ تسلیم پیشنهاد معمول و مجرا بوده است کاملا مطلع بوده و متعهد است که همه آنها را رعایت کند درهرحال، مسئولیت عدم رعایت قوانین و مقررات یاد شده برعهده فروشنده است و خریدار در این خصوص هیچگونه تعهدی ندارد.
۶ - ۱۷ - نصب و راهاندازی سرورها توسط پیمانکار بصورت حضوری انجام شود و میبایست فهرست نیازمندیهای خود را اعم از پورت، IPها، دسترسیها و … را قبلا به خریدار اعلام نماید.
۶ - ۱۸ - درصورت درخواست خریدار برای دریافت لاگهای ثبتشده مربوط به نرمافزار موضوع قرارداد، پیمانکار متعهد است لاگهای مربوط به سیستمعامل، پایگاه داده و وب سرور را از طریق پروتکل syslog و لاگهای مربوط به عملیات کاربری نرمافزار موضوع قرارداد (مربوط به عملیات ورود موفق کاربر، ورود ناموفق کاربر، مسدود شدن کاربر، حذف نامه، اعطای دسترسی) را در قالب فرمت JSON به لاگ سرور معرفیشده خریدار، ارسال نماید.
۶ - ۱۹ - پیمانکار متعهد است تصویر گواهینامه افتا، مرتبط با محصول اتوماسیون را به خریدار ارائه گردد.
۶ - ۲۰ - پیمانکار متعهد میگردد جهت پیادهسازی مانیتور کردن المانهای حیاتی سرویس اتوماسیون (پروتکل snmp)، همکاری با کارفرما داشته باشد.
۶ - ۲۱ - بروزرسانی نرمافزار موضوع قرارداد (سیستم اتوماسیون اداری الماسگام) بعهده فروشنده است و فروشنده با هماهنگی از قبل با خریدار این خدمات را ارائه نماید.
۶ - ۲۲ - درصورت نیاز به نصب وصله مربوط به نرمافزارهای پایه، ابتدا خریدار هماهنگی لازم را با فروشنده جهت نصب انجام میدهند سپس در صورت قابلیت نصب آن وصله (ها) و عدم سازگاری با نرمافزار موضوع قرارداد، این وصله (ها) توسط خریدار نصب میگردد. در این صورت چنانچه اختلالی در اجرا نرمافزار پیش آید فروشنده میبایست درچارچوت مفاد این قرارداد نسبت به بررسی برای رفع اشکال اقدام نماید.
۶ - ۲۳ - نحوه و زمانبندی نصب روزآمد شده نرمافزار موضوع قرارداد باید به تایید خریدار رسیده باشد. لازم به ذکر است فروشنده موظف است پس از بروزرسانی، گزارش بروزرسانی را به خریدار ارائه نماید.
۶ - ۲۴ - در صورت درخواست خریدار، پیمانکار موظف است راهکار و منابع لازم جهت برقراریHA (High Availability) برای مولفههای حیاتی زیرساخت و سرویس (به شرط ارایه راهکار HA توسط تولید کننده زیرساخت و سرویس) را به خریدار ارائه نماید.
۶ - ۲۵ - فروشنده اعلام مینماید مشمول قانون منع مداخله کارکنان دولت در معاملات دولتی ۲۲ / ۱۰ / ۱۳۳۷ نمیگردد.
ماده ۷ - کسورات
۷ - ۱ - طبق ماده سی و هشت قانون تامین اجتماعی، خریدار از هر صورت وضعیت حداکثر ۶۷ / ۱۶ درصد از مبلغ آن را کسر می نماید که این مبلغ پس از دریافت مفاصاحساب بیمه توسط فروشنده، به ایشان مسترد خواهد شد.
۷ - ۲ - پرداخت سایر کسورات قانونی مشمول این قرارداد و نیز هر گونه حقوق و عوارض دولتی کلا به عهده فروشنده بوده و خریدار از این لحاظ هیچگونه مسئولیتی را به عهده نخواهد داشت.
۷ - ۳ - فروشنده موظف به دریافت و ارائه مفاصاحساب تا حداکثر یک سال ار تاریخ معرفینامه خریدار به سازمان تامین اجتماعی میباشد و پس از آن مبلغ کسورات به حساب تأمین اجتماعی واریز خواهد شد و فروشنده حق هیچگونه اعتراضی نخواهد داشت.
۷ - ۴ - مالیات بر ارزش افزوده و عوارض مطابق با قوانین جاری کشور در صورتحسابها افزوده میگردد و پرداخت آن منوط به ارائه گواهی مربوطه از سوی فروشنده به خریدار میباشد.
ماده ۸ - تغییرات در شرح خدمات
درصورت درخواست کتبی خریدار مبنی بر کاهش یا افزایش شرح خدمات قرارداد زمان و مبلغ قرارداد حداکثر تا سقف ۲۵ ٪ قابل کاهش یا افزایش میباشد. در چنین حالتی طرفین، موضوع را مشترکا مورد تبادل نظر قرار داده تا راهحل مناسبی برای تغییر در چارچوب های تنظیمشده برای زمان و مبلغ قرارداد که طرفین روی آن توافق کردهاند، بیابند. چنانچه توافقی در این زمینه حاصل نگردد، قرارداد بدون تغییر ادامه خواهد یافت.
ماده ۹ - جریمه تأخیر
۸ -
۹ -
۹ - ۱ - تاخیرات فروشنده
اگر فروشنده نتواند انجام تعهدات موضوع قرارداد را مطابق با برنامه زمانی مشخصشده در ماده ۲ و براساس مفاد پیوست ۲ قرارداد تکمیل نماید خریدار میتواند مبلغ معادل نیم درصد (۵ / ۰ ٪) مبلغ آن مرحله از قرارداد را به ازای هر هفته تاخیر به عنوان جریمه محاسبه نماید. تا ۲۵ ٪ زمان هر مرحله به عنوان زمان مجاز تاخیر در نظر گرفته میشود که مشمول کسر جریمه میباشد و چنانچه جمع کل زمان تاخیر فروشنده به ۲۵ ٪ زمان مندرج در ماده ۲ برسد، خریدار میتواند قرارداد را فسخ نماید.
۹ - ۲ - تاخیرات خریدار
چنانچه به علت قصور خریدار (به تأیید کتبی خود خریدار) تأخیری در کار خریدار ایجاد گردد، خریدار موظف است که به ازای هر روز تأخیر یک روز به زمان پروژه افزوده و مبلغی (نیم درصد مبلغ قرارداد بازاء هرهفته تاخیر) به وی پرداخت نماید. درصورتیکه مدت تاخیر خریدار به بیش از ۲۵ درصد زمان قرارداد برسد فروشنده میتواند قرارداد را فسخ نماید.
ماده ۱۰ - فسخ قرارداد
۱۰ -
۱۰ - ۱ - خریدار حق فسخ قرارداد را در موارد ذیل بدون اخطار کتبی قبلی دارد:
۱۰ - ۱ - ۱. انحلال یا ورشکستگی شرکت فروشنده
۱۰ - ۱ - ۲. شمول فروشنده نسبت به قانون منع مداخله کارکنان دولت در معاملات دولتی ۲۲ / ۱۰ / ۱۳۳۷
۱۰ - ۱ - ۳. انتقال و واگذاری موضوع قرارداد به شخص ثالث بدون اخذ موافقت و اجازه کتبی خریدار
۱۰ - ۲ - خریدار حق فسخ قرارداد را در موارد ذیل و اخطار کتبی قبلی دارد:
۱۰ - ۲ - ۱. عدم رعایت هر یک از مفاد و بندهای قرارداد که برای فروشنده ایجاد تعهد نموده است.
۱۰ - ۲ - ۲. تأخیر در انجام موضوع قرارداد فراتر از ۲۵ ٪ زمان انجام قرارداد
تبصره ۹: درصورت فسخ قرارداد توسط خریدار، مطالبات فروشنده پس از کسر جریمهها، خسارات احتمالی، کسور قانونی و مطالبات احتمالی خریدار به فروشنده پرداخت میگردد.
ماده ۱۱ - ممنوعیتهای قانونی
۱۱ -
۱۱ - ۱ - فروشنده اقرار به عدم مشمولیت خود نسبت به قانون منع مداخله کارکنان دولت در معاملات دولتی مصوب ۲۲ / ۱۰ / ۱۳۳۷ مینماید. در صورت اثبات خلاف آن، فروشنده متعهد به جبران کلیه خسارات وارده بوده و خریدار حق استیفاء آنرا از محل مطالبات فروشنده دارد.
۱۱ - ۲ - فروشنده اعلام مینماید که هیچگونه ممنوعیت قانونی نظیر مصادیق موضوع اصل ۴۹ قانون اساسی برای انعقاد و امضاء قرارداد را ندارد.
ماده ۱۲ - فورس ماژور
درصورت بروز هر یک از مصادیق فورس ماژور برابر حقوق ایران درصورتیکه انجام و اجرای موضوع قرارداد برای یکی از طرفین غیرممکن گردد و شرایط فورس ماژور برای مدت بیش از ۳ ماه ادامه داشته باشد، قرارداد فسخ شده تلقی و طرفین مکلف به تسویه حسابهای فیمابین میباشند. درصورتیکه عامل فورس ماژور قبل از انقضاء مدت قرارداد رفع گردد، درصورت تراضی طرفین به ادامه اجرای قرارداد، تعهدات طرفین به قوت خود باقی و فروشنده مکلف به ادامه اجرای قرارداد میباشد.
تبصره ۱۰: افزایش قیمت سیستم یا سطح دستمزدها، تورم، تغییر برابری نرخ ارزها و موارد دیگری از این قبیل تحت هیچ عنوان جز موارد فورس ماژور نخواهد شد.
ماده ۱۳ - حقوق قراردادی و رازداری
۱۱ -
۱۲ -
۱۳ - ۱ - فروشنده کلیه اطلاعات، مدارک و اسناد دریافتی از خریدار و به طورکلی هر سند عادی یا رسمی مربوط به قرارداد را محرمانه تلقی نموده و پس از انجام قرارداد به طور کامل به خریدار تحویل مینماید و بدون اجازه کتبی خریدار حق ندارد آنها را در اختیار هیچ شخص حقیقی یا حقوقی قرار دهد.
۱۳ - ۲ - کلیه اسنادی که در ارتباط با موضوع قرارداد از طرف فروشنده به خریدار تحویل میشود فقط برای استفاده خریدار و درچارچوب قرارداد بوده و غیر قابل واگذاری به غیر، از جانب خریدار میباشد. البته در مورد اسنادی که انحصارا برای خریدار تولید میشود خریدار مالک آن بوده و مشمول این بند نمیباشد.
ماده ۱۴ - عدم افشای اطلاعات
۱۴ - ۱ - طرفین متعهد میگردند هیچ اطلاعات محرمانه ای (تمامی اطلاعاتی که نوشتاری یا لفظی جهت انجام خدمات موضوع قرارداد در اختیار ایشان قرار میگیرد) را برای هیچ شخصیت حقیقی و یا حقوقی افشاء ننماید، مگر با توافق کتبی طرف مقابل و این امر صرفا محدود به زمان قرارداد نمیباشد و پس از تغییر یا خاتمه روابط کاری طرفین نیز همچنان به قوت خود باقی خواهد بود.
تبصره ۱۱: طرفین ممکن است اطلاعات محرمانه را حسب دستور مقامات ذیصلاح قضایی افشاء نمایند که در این صورت باید قبل از چنین عملی به صورت مستدل طرف مقابل را مطلع و توافق آن را کسب نمایند. این اقدام بین طرفین فورس ماژور محسوب میگردد.
۱۴ - ۲ - طرفین می بایست تعهدنامه کتبی ازکارمندان یا پیمانکاران خود مبنی بر عدم افشاء اطلاعات مطابق تعاریف این قرارداد فراهم آورند.
۱۴ - ۳ - طرفین متعهد می گردند اقدامات لازم به منظور جلوگیری ازدسترسی افراد غیرمجاز به اطلاعات محرمانه طرف مقابل بعمل آورند.
۱۴ - ۴ - طرفین متعهد میگردند تمامی اصل مدارک، کپیها، اطلاعات محرمانه یا مواد محرمانه دریافتی را به صورت مستندات مکتوب و یا بر روی هر گونه ادوات ذخیره سازی (از قبیلFlash Memory، CD، DVD، Disk، Floppy Disk نوار ویدئو و کاست) را در صورت درخواست طرف مقابل بازگردانده و یا از بین بردن آن ها را گواهی نماید.
۱۴ - ۵ - طرفین میبایست به محض کشف هر گونه استفاده و یا افشای غیرمجاز اطلاعات و یا مواد محرمانه یا هر شکل دیگر نقض بندهای این ماده از جانب خود طرف دیگر را مطلع نموده و به هر روش معقولی در جهت بازیابی مالکیت اطلاعات و یا مواد محرمانه همکاری نموده و مانع استفاده غیرمجاز آن گردد.
۱۴ - ۶ - بدیهی است در صورت ایراد خسارت با ارائه مستندات پس از اعلام هریک از طرفین و عدم پایبندی طرف دیگر به مفاد این ماده جهت رفع آن به نحو مقتضی نسبت به ادعای خسارت در محاکم قضایی و جبران خسارت اقدام نماید.
۱۴ - ۷ - تمامی تعهدات صرفا محدود به زمان قرارداد نمیباشد و پس از تغییر یا خاتمه روابط کاری طرفین نیز همچنان به قوت خود باقی خواهد بود.
ماده ۱۵ - ناظر
خریدار متعهد است که شخصی را (اعم از حقیقی یا حقوقی) معرفی نماید تا بر انجام تعهدات فروشنده و امور مربوط به قرارداد نظارت نماید. اهم شرح وظایف ناظر عبارتست از:
۱۵ -
۱۵ - ۱ - نظارت بر نحوه انجامکار و تعهدات توسط فروشنده
۱۵ - ۲ - تأیید کتبی خدمات و فعالیتهای انجامشده توسط فروشنده در هر مرحله حداکثر تا ۵ روز پس از دریافت گزارش انجامکار
۱۵ - ۳ - جمعآوری نظرات کلیه عوامل خریدار (که به این پروژه مربوط میشوند) و انعکاس آنها به فروشنده و پیگیری انجام امور و اصلاحات نهایی لازمه در فرآوردههای قرارداد
۱۵ - ۴ - نظارت مستمر تا تحویل نهایی تعهدات پروژه و اتمام قرارداد
۱۵ - ۵ - عرضه طرح نظارت پروژه
۱۵ - ۶ - برپایی سایت آزمایشی و انجام تستهای لازم قبل از استقرار نرمافزار در سایت واقعی خریدار
ماده ۱۶ - حل اختلاف
درصورت بروز هرگونه اختلاف در تفسیر مفاد قرارداد یا اجرای آن و هرگونه اختلاف دیگر که ممکن است بین خریدار و فروشنده بروز کند خواه مربوط به انجام تعهدات قراردادی (اجرای قرارداد) خواه مربوط به تفسیر و تعبیر هریک از موارد قرارداد و یا پیوستهای آن، طرفین بدوا از طریق مذاکره دوستانه نسبت به حل و فصل آن اقدام و در صورت عدم توافق از طریق ارجاع امر به محاکم صالحه حل و فصل خواهد شد.
تبصره ۱۲: طرفین ملزم میباشند که تا حل اختلاف تعهداتی را که به موجب این قرارداد به عهده دارند اجرا نمایند.
ماده ۱۷ - قانون حاکم بر قرارداد
این قرارداد مشمول قوانین و مقررات جاری کشور جمهوری اسلامی ایران میباشد.
ماده ۱۸ - اقامتگاه
نشانی مندرج در صدر قرارداد اقامتگاه قانونی طرفین محسوب گردیده و در صورت تغییر آن، هر یک از طرفین قرارداد مکلف به اعلام مراتب ظرف مدت یک هفته به طرف دیگر بوده، در غیر این صورت نشانی مذکور به عنوان اقامتگاه قانونی طرفین تلقی میگردد.
ماده ۱۹ - نسخ قرارداد
این قرارداد در ۱۹ ماده و ۱۲ تبصره و ۷ پیوست که اجزاء لاینفک قرارداد محسوب میگردد در سه نسخه متحدالمتن با شرائط و اعتبار واحد و یکسان تنظیم و مبادله گردید.
فروشنده
خریدار
امیرحسین سعیدی نائینی
علیرضا بیجار
مدیرعامل
مدیرعامل و عضو هیات مدیره
محمدابراهیم مقدس زاده
نائب رئیس هیات مدیره
۱ |
شماره:
۱۵۶۸۷۷
تاریخ:
۱۳ / ۰۴ / ۱۴۰۳
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس مهدی زاده
مدیرعامل محترم شرکت توزیع نیروی برق گیلان
با سلام و احترام
پیرو نامه شماره شماره ۱۴۹۸۰۱ مورخ ۱۹ / ۰۶ / ۱۴۰۲ و نیز آخرین گزارش دریافتی از کارشناس محترم آن شرکت، مربوط به تاریخ ۰۹ / ۰۴ / ۱۴۰۳ در خصوص وضعیت عملکرد سرورهای سامانه اتوماسیون اداری الماسگام، به استحضار میرساند در حال حاضر حجم اطلاعات سامانه حدود ۱ ٫ ۸ ترابایت می باشد و مطابق با رویههای مربوطه در زمینه ذخیرهسازی نسخ پشتیبان و لزوم در دسترس بودن فضای کافی معادل ۳ ٫ ۵ برابر حجم اطلاعات موجود و همچنین لزوم پیشبینی افزایش فضا در ماههای آینده، ضروری است فضای ذخیرهسازی فایلهای سیستم پشتیبان سامانه، حداقل به میزان ۳ ترابایت (اضافه کردن دیسک بصورت جداگانه) افزایش یابد.
همچنین همانطور که توضیحات لازم نیز خدمت نماینده محترم سازمان ارائهشده است در حال حاضر فضای باقیمانده برای ذخیرهسازی اطلاعات سامانه در سرور پایگاه داده اصلی حدودا ۴۰ گیگابایت میباشد که با توجه به نرخ رشد داده ها در آن سازمان که به صورت ناگهانی طی ماه گذشته حدود ۱۳۰ گیگابایت اندازهگیری شده است تا کمتر از چند روز دیگر این فضا نیز در سرور پایگاه داده اصلی موجود نخواهد بود و در صورت عدم افزایش فضا، سامانه اتوماسیوناداری متوقف خواهد شد.
با عنایت به حساسیت موضوع و جهت جلوگیری از ایجاد اختلال در عملکرد سامانه، خواهشمند است در خصوص افزایش فضای عنوانشده، دستور تسریع در اقدام صادر فرمایید.
با تشکر
مهدی اسد بگی
معاون امور فنی و پشتیبانی
|
صورتحساب شماره ۲۵۱۶۱ |
بسمه تعالی
شماره:
۱۵۵۷۰۲
تاریخ:
۲۲ / ۰۲ / ۱۴۰۳
پیوست:
دارد
سازمان حج و زیارت
با سلام و احترام
عطف به قرارداد شماره ۹۸۱۳ / ۵۰۰ / ۱۴۰۲ با موضوع پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری تحت وب الماس گام، بهپیوست صورتحساب شماره ۲۵۱۶۱ و همچنین گزارش نگهداری و پشتیبانی جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام میگردد.
|
بسمه تعالی
شماره:
۱۰۷۹۳۷
تاریخ:
۱۷ / ۰۴ / ۱۳۹۷
پیوست:
دارد
شرکت محترم گروه مالی ملت
با سلام و احترام
عطف به قرارداد فیمابین به شماره ۱۰۶۷۶۷، با موضوع نگهداری و پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری مبتنی بر وب، به پیوست اصل سفته تضمین پیشپرداخت به شماره ۷۴۳۹۵۳ به مبلغ ۱۰ ٫ ۵۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال به حضور تقدیم میگردد.
خواهشمند است دریافت سفته مذکور را کتبا به این شرکت اعلام فرمایید.
باسپاس
هادی نورنژاد ونوش
مدیر مالی
|
صدور مفاصاحساب برای قرارداد ۳۸۰۵ / ۹۷ |
بسمه تعالی
شماره:
۱۴۸۲۴۲
تاریخ:
۱۲ / ۰۴ / ۱۴۰۲
پیوست:
ندارد
اداره محترم فناوری و اطلاعات بانک ملت
با سلام و احترام
خواهشمند است جهت صدور مفاصاحساب در سازمان تامین احتماعی شعبه ۲۹ بابت قرارداد شماره ۳۸۰۵ / ۹۷ مشارکت افراد ذیل بابت قراردا مذکور را تایید نمائید.
خانم مقدس زاده با شماره ملی ۰۴۵۳۴۵۶۱۹۷
آقای اسدبیگی با شماره ملی ۳۲۵۸۲۸۸۱۷۸
آقای ابوسعیدی با شماره ملی ۰۰۶۱۴۰۹۷۴۱
آقای فضلی با شماره ملی ۲۲۹۷۸۰۱۶۱۰
با تشکر
شرکت گام الکترونیک
|
بسمه تعالی
شماره:
۷۷۸۲۱
تاریخ:
۱۸ / ۰۴ / ۱۳۹۳
پیوست:
دارد
جناب آقای مهندس محمدرضا کاظمی
مدیریت محترم فناوری اطلاعات موسسه مالی اعتباری کوثر
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۱۰۴۰ / ۹۳ / پ. م مورخ ۱۰ / ۴ / ۹۳ درخصوص راهاندازی مجدد سرور پشتیبان، به پیوست پیشنهاد قیمت این شرکت جهت اقدام مقتضی تقدیم میگردد.
باسپاس
الهه عصاری
مدیر بازاریابی و فروش نرمافزار
|
پرداخت هزینه های درمانی بیمه شده | شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
شرکت سهامی بیمه ایران- نمایندگی نگین (کد ۵۱۶۸)
با سلام
احتراما بپیوست هزینه های درمانی خانم فاطمه نوبختی به کد ملی ۱۲۶۰۳۷۳۷۴۶ مادر بیمهشده اصلی خانم مهسا سازور ارسال می گردد.
خواهشمند است اقدامات لازم را درخصوص پرداخت هزینه های درمانی ذیل مبذول دارید.
۱ - هزینه دارو به مبلغ ۱۵۶۰۰۰ ریال مورخ ۱۲ / ۰۸ / ۹۸
۲ - هزینه ویزیت پزشک به مبلغ ۴۰۰۰۰۰ ریال مورخ ۱۲ / ۰۸ / ۹۸
باسپاس
هادی نورنژاد ونوش
مدیر مالی
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
بانک گردشگری
باسلام و احترام
عطف به قرارداد پشتیبانی ۷۹۳۲۸ / ۹۶، خواهشمند است جهت اخذ مفاصاحساب، دستور فرمایید موارد ذیل را کتبا به شعبه ۲۹ تامین اجتماعی، اعلام نمایند.
۱ -شماره و تاریخ قرارداد
۲ - تاریخ شروع و تاریخ خاتمه قرارداد
۳ - مبلغ کل قرارداد (به تفکیک مبلغ قرارداد و مبلغ مالیات بر ارزش افزوده)
۴ - کلیه مصالح به عهده کارفرما بوده یا پیمانکار؟
در ضمن خواهشمند است جهت تسریع در اخذ مفاصاحساب بیمه، نامه مذکور را مهر و امضا نموده و جهت پیگیریهای لازم از سازمان تامین اجتماعی به این شرکت ارسال فرمایید
باسپاس
هادی نورنژاد ونوش
مدیر مالی
|
نصب و راهاندازی سرویس Data Guard |
شماره:
۱۳۵۴۵۳
تاریخ:
۳۰ / ۰۹ / ۱۴۰۰
پیوست:
دارد
باسلام و احترام
پیرو نامههای شماره ۱۳۴۱۳۷ مورخ ۰۹ / ۰۸ / ۱۴۰۰ و ۱۳۵۱۹۱ مورخ ۲۱ / ۰۹ / ۱۴۰۰ درخصوص راهاندازی سامانه اتوماسیون اداری الماسگام مجزا برای مکاتبات طبقهبندی شده، ضمن اعلام آمادگی برای اجرای این پروژه، پیشنهاد این شرکت به شرح ذیل تقدیم میگردد.
ردیف
شرح
تعداد / مدت
قیمت به ریال
۱
سیستم اتوماسیون اداری الماس گام (مدیریت مکاتبات) ۱۰۰۰ کاربره
یک بسته
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۵۷۳ ر ۲
۲
نصب و راهاندازی سیستم روی دو دستگاه سرور شامل:
* Application Server
* Database Server
یکبار دو دستگاه
رایگان
۳
نصب و راهاندازی یک سرویس Data Guard برروی پایگاه داده سیستم اتوماسیون اداری الماسگام بصورت Single
یکمرتبه
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۰۵
۴
راهاندازی یک سرویس کلاستر برنامه کاربردی سامانه به صورت Active Passive بدون استفاده از تجهیزات load Balancer (۱ Node)
یکمرتبه
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۴۸
۵
آموزش مدیریت و راهبری سیستم موضوع قرارداد به دو کارشناس
یکدوره
رایگان
۶
استقرار یک نفر کارشناس به عنوان نیروی مقیم (سه ماه در سال ۱۴۰۰ و ۹ ماه سال ۱۴۰۱)
۱۲ ماه
۰۰۰ ر ۵۰۰ ر ۴۵۰ ر ۴
۷
انتقال مکاتبات طبقهبندی شده از سرور مکاتبات عادی به سرور مکاتبات طبقهبندی شده وفق شرح خدمات پیوست
یکمرتبه
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۵۰۰ ر ۲
۸
ارائه خدمات پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماسگام از تاریخ نصب نرمافزار روی سرور
یک سال
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۹۰۰
۹
پشتیبانی یک نرمافزار سرور برنامهکاربردی سیستم اتوماسیوناداری الماسگام (Oracle Application Server ۱۰ g)
یک سال
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۷۸
۱۰
پشتیبانی یک نرمافزار پایگاه داده سیستم اتوماسیون اداری الماسگام (Oracle Database Server ۱۹ c)
یک سال
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۷۸
۱۱
پشتیبانی یک سرویس Data Guard برروی پایگاه داده سیستم اتوماسیون اداری الماسگام بصورت Single
یک سال
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۷۸
۱۲
پشتیبانی یک سرویس کلاستر برنامه کاربردی سیستم بصورتActive Passive
یک سال
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۹۰
۱۳
پشتیبانی سیستمعامل لینوکس
۴ سرور
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۹۲
جمع مبلغ:
۰۰۰ ر ۵۰۰ ر ۵۹۲ ر ۱۱
توضیحات:
* به مبالغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه خواهد شد.
* اعتبار این پیشنهاد ۱۵ روز میباشد.
|
بسمه تعالی
شماره:
۱۱۴۱۰۵
تاریخ:
۰۸ / ۰۲ / ۱۳۹۸
ریاست محترم بانک کارآفرین شعبه آپادانا
باسلام و احترام
خواهشمند است دستور فرمایید ضمانتنامهای به مبلغ ۲۳۴ ٫ ۰۷۵ ٫ ۰۰۰ ریال به منظور تضمین حسن انجام تعهدات قرارداد شماره ۵ / ۲۰۱ / ۹۸ / ۵۰۲۵، به سر رسید یک سال، به نفع سازمان اتکا به تقاضای این شرکت به نشانی: خیابان شهید بهشتی، خیابان صابونچی، شماره ۱۰۹ در قبال وثائق به شرح زیر صادر فرمایید.
۱ -وجه نقد به مبلغ ۲۳ ٫ ۴۰۷ ٫ ۵۰۰ ریال که خواهشمند است از حساب سپرده شماره ۲۴۰۰۳۵۴۵۵۶۶۰۰ به نام این شرکت نزد آن بانک برداشت شود.
۲ - دو برگ سفته جمعا به ارزش دویست و شصت میلیون ریال.
باسپاس
هادی نورنژاد ونوش
مدیر مالی
|
مذاکرات درخصوص نرمافزار Microsoft CRM |
بسمه تعالی
شماره:
۸۲۸۵۴
تاریخ:
۱۹ / ۱۲ / ۱۳۹۳
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
پیرو مذاکرات انجامشده درخصوص نصب و راهاندازی نرمافزار Microsoft CRM به پیوست پیشنهاد این شرکت جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد.
| شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
مدیریت محترم امور مالی
شرکت ارتباطات سیار (همراه اول)
با سلام و احترام
بدینوسیله آقای محمد افشار فرزند محمود به نمایندگی این شرکت جهت پیگیری و دریافت فیشهای مالیات تکلیفی سالهای ۱۳۹۲ و ۱۳۹۲ به حضور معرفی میگردند.
خواهشمند است دستور فرمایید همکاریهای لازم ر ا با نامبرده بعمل آورند.
با سپاس
شرکت گام الکترونیک
|
تمدید قرارداد پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:۱۷ / ۰۸ / ۹۵
پیوست: دارد
جناب آقای مهندس سیما
مدیرعامل محترم شرکت گسترش انفورماتیک ایران
با سلام و احترام
همانطور که استحضار دارید دوره پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماس گام در تاریخ ۱۰ / ۱۱ / ۹۵ به اتمام میرسد، ضمن اعلام خرسندی از اعتماد آن شرکت محترم، جهت استمرار خدمات فوق بدین وسیله این شرکت آمادگی خود را برای ارائه خدمات مذکور در قالب قراردادپشتیبانی دوره گذشته و با مبلغ ۰۰۰ ر ۴۰۰ ر ۵۰ ریال (بدون احتساب مالیات بر ارزش افزوده) اعلام میدارد.
شرکت گامالکترونیک به منظور ارایه خدماتی دقیقتر و سریعترسامانههای پیشرفته ارایه خدمات پشتیبانی را بکارگرفته است. در این سامانهها برای نظارت بر ارایه خدمات و بالابردن کیفیت آن تنها قادریم که به قراردادهای وارده در سیستم ارایه خدمت نماییم. بر این اساس خواهشمند است دستور فرمایید مراتب تایید مفاد قرارداد پشتیبانی را حداکثر دو ماه قبل از انقضای قرارداد جاری (حداکثر تا تاریخ ۰۹ / ۰۹ / ۹۵) به این شرکت ابلاغ فرمایند.
* دارای رتبه یک از شورایعالی انفورماتیک
* دارای گواهینامه امنیتی
* عضو سازمان نظام صنفی رایانهای کشور
* مخترع خط نستعلیق کامپیوتری
|
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس مطلبی نژاد
ریاست محترم اداره پشتیبانی و فناوری اطلاعات بانک رفاه کارگران
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۹۹۹۱۰۵ / ۹۹ / ۶۰ با موضوع الزامات امنیتی مرورگر فایرفاکس به استحضار میرساند، به منظور جلوگیری از این آسیبپذیری ضروری است بروزرسانیهای لازم در خصوص مرورگر کاربران از جانب واحدهای ذیربط در آن بانک انجام گردد. لذا همانطور که در نامه مذکور نیز عنوانشده است و در حال حاضر این اقدام برای تعدادی از کاربران بانک نیز مدیریت شده خواهشمند است در صورتیکه پس از بروزرسانی مرورگر کاربران، مشکلی در عملکرد سامانه مشاهده شد هماهنگ فرمایید موضوع جهت بررسی به این شرکت اعلام گردد.
همچنین بنا به صلاحدید و فراهم بودن دسترسی به سرورهای سامانه، خواهشمند است مقرر فرمایید به منظور برنامهریزی انجام عملیات بروزرسانی مرورگر فایرفاکس بر روی سرورهای سامانه اتوماسیون اداری، هماهنگی لازم با این شرکت انجام گردد.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
قرارداد پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری |
شماره:
۱۰۵۸۶۲
تاریخ:
۲۸ / ۱۲ / ۹۶
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
اداره کل محترم فرهنگ و ارشاد اسلامی استان قم
با سلام و احترام
عطف به قرارداد پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری الماسگام به شماره ۹۷۸۹۶، به پیوست صورتحساب شماره ۱۸۸۸۹ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام میگردد.
|
بسمه تعالی
شماره:
۱۳۴۷۰۰
تاریخ:
۰۳ / ۰۹ / ۱۴۰۰
پیوست:
دارد
شرکت محترم کارت اعتباری ایران کیش
با سلام و احترام
عطف به الحاقیه شماره ۱ قرارداد شماره ۲۶۲ -ق- ۱۳۹۸ مبنی بر پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری تحت وب الماس گام، بهپیوست صورتحساب شماره ۲۲۷۰۱ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام میگردد
|
پیشنهاد قیمت برای دوره آموزشی |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۳۹۱ / ص / ۱۳۰۱۱ مورخ ۱۵ / ۴ / ۹۴ درخصوص برگزاری دوره آموزشی سیستم گردشکار، بدینوسیله این شرکت آمادگی خود را برای ارائه این خدمت برای ۳ کارشناس بصورت کارگاهی و براساس پیشنهاد قیمت پیوست اعلام میدارد.
باسپاس
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
بسمه تعالی
شماره:
۱۱۹۸۸۴
تاریخ:
۰۱ / ۱۰ / ۱۳۹۸
پیوست:
ندارد
بانک اقتصاد نوین
موضوع: گواهی اشتغال به کار
با سلام و احترام
بدینوسیله گواهی میشود: سرکار خانم سارا جهان مرد فرزند علیاکبر به شماره ملی ۰۰۱۱۱۳۱۰۷۱ صادره از تهران و به شماره بیمه ۰۰۲۷۹۶۳۸۵۵ از تاریخ ۰۲ / ۰۷ / ۱۳۹۸ در این شرکت، با سمت کارشناس پشتیبانی نرمافزار به عنوان کارمند تابع قانون کار مشغول به کار میباشد.
آخرین حقوق دریافتی ایشان معادل ۱۸ , ۰۷۰ , ۰۰۰ ریال بوده و نحوهی همکاری ایشان با این شرکت بصورت تمام وقت (۴۴ ساعت در هفته) و طبق قوانین وزارت کار بوده است.
این گواهی بنا به درخواست مشارالیه جهت ارائه به بانک و در تاریخ فوق تنظیم گردیده و هیچگونه ارزش قانونی دیگری ندارد.
ضمنا مدت اعتبار این گواهی دو هفته از تاریخ صدور آن میباشد درصورت نیاز به اطلاعات بیشتر میتوانید از طریق اطلاعات ذیل تماس حاصل نمائید
با تشکر
ملیحه عبداللهی
مدیر منابع انسانی
|
دستورات لازم جهت واریز وجه به حساب شرکت گام الکترونیک |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
بیمه آسیا
با سلام و احترام
عطف به قرارداد شماره ۱۱۶۹۴۳ باموضوع نگهداری وپشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری مبتنی بر وب الماس گام ۶۰۰۰ کاربره، به پیوست اصل سفته پیشپرداخت به شماره ۷۰۵۹۳۹ به مبلغ ۱۳۸ ٫ ۵۵۰ ٫ ۰۰۰ ریال حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از اعلام وصول سفته هااز طریق شمار فاکس ۰۲۱ - ۴۱۸۳۶۸۷۰، دستورات لازم جهت واریز وجه مذکور به شماره حساب ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ بانک ملی شعبه مهر وطن بنام شرکت گام الکترونیک را صادر فرمایید.
باسپاس
هادی نورنژاد ونوش
مدیر مالی
|
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس چایچی نصرتی
مدیرعامل محترم شرکت بیمه حکمت صبا
با سلام و احترام
پیرو سؤالات تعدادی از مشتریان این شرکت در مورد سازگاری سامانه اتوماسیون اداری با تقویم سال ۱۴۰۰ شمسی و شیوه شمارهگذاری نامههای سامانه در این سال، نکاتی به شرح زیر را به استحضار میرساند:
۱ - برای سال جدید در رابطه با شیوه شمارهگذاری، تمهیداتی در این خصوص در سامانه در نظر گرفتهشده که لازم است از هماکنون مد نظر قرار گیرد.
۲ - با شروع سال ۱۴۰۰ شمسی، با توجه به اینکه کلیه تاریخ های سیستم بصورت میلادی ذخیره میگردد (و هنگام نمایش، تاریخ تبدیل و بصورت تاریخ شمسی نمایش داده میشود)، لذا با تغییر سال هیچگونه مشکلی در عملکرد سامانه بوجود نخواهد آمد.
۳ - با شروع سال ۱۴۰۰ شمسی، بخش پیشکد شمارهی نامهها در سازمان هایی که برای شمارهگذاری نامههای خود از پیشکد سال استفاده کردهاند، در صورت دو رقمی بودن این پیشکد، به شکل «۰۰» و در صورت چهاررقمی بودن به شکل «۱۴۰۰» نمایش داده خواهد شد.
۴ - چنانچه سازمانی، استفاده از پیش کد «۰۰» را مناسب نمی داند، میتواند پیش از شروع سال ۱۴۰۰ شیوه شمارهگذاری نامههای خود را برای این سال به یکی از دو روش زیر (در مسیر منوی اطلاعات پایه – دبیرخانهها) تنظیم نمایند:
الف) تنظیم شیوه شمارهگذاری جدید (با تاریخ شروع ۰۱ / ۰۱ / ۱۴۰۰) بدون پیشکد سال
در این روش برای مؤثر بودن سال بر شروع شماره سریال نامهها، ضروری است در صفحه تعریف شیوه شمارهگذاری گزینه «تا انتهای سال» انتخاب گردد.
ب) تنظیم شیوه شمارهگذاری جدید (با تاریخ شروع ۰۱ / ۰۱ / ۱۴۰۰) با پارامتر پیشکد سال چهاررقمی
در این روش در صفحه تعریف شیوه شمارهگذاری پس از انتخاب و درج پارامتر پیشکد سال، فهرست گزینه «سال» در این صفحه فعال میشود و از آن فهرست، گزینه «چهاررقمی» انتخاب شود.
توجه مهم: بدیهی است که در این قبیل سازمانها، در صورت تغییر شیوه شمارهگذاری، با توجه به تمهیدات فنی اندیشیده شده، هیچگونه تغییری در پیشکد و شماره نامههای قبلی سازمان بوجود نخواهد آمد و کماکان مکاتبات قبلی با همان شماره و پیشکدی که قبلا ثبتشده، قابل جستجو و پیگیری خواهد بود.
۵ - سازمانهایی که در شیوه شمارهگذاری مکاتبات خود از پیشکد سال استفاده نمیکنند، در سال ۱۴۰۰ هیچگونه مشکل و تغییری در روند کار سامانه اتوماسیون اداری آنها بوجود نخواهد آمد.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
مشکل در سامانه اتوماسیون اداری |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس صادقی پور
مدیریت محترم فناوری اطلاعات ذوبآهن اصفهان
با سلام و احترام
پیرو اعلام توقف در سامانه اتوماسیون اداری در روز شنبه مورخ ۰۱ / ۱۰ / ۱۳۹۸ به استحضار میرساند، با توجه به بررسی انجامشده مشخص گردید منشأ این مورد وجود مشکل در کارت شبکه سرور پایگاه داده و عدم پاسخگویی آن به سرور برنامه کاربردی بوده است که منجر به توقف سرویسدهی سامانه به کاربران شده بود.
در همین راستا راهنمایی های لازم توسط کارشناس این شرکت، به نماینده محترم آن سازمان آقای سلیمیان، ارائه و مقرر گردید، مشکل توسط کارشناسان متولی زیرساخت در آن سازمان بررسی و رفع گردد.
خواهشمند است با توجه به توضیحات فوقالذکر و حساسیت سامانه اتوماسیون اداری در آن سازمان، در خصوص بررسی تکمیلی و رفع منشأ مشکل عنوانشده، دستورات مقتضی را صادر فرمایید.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
بسمه تعالی
شماره:
۱۴۹۸۳۸
تاریخ:
۲۰ / ۰۶ / ۱۴۰۲
پیوست:
ندارد
شرکت شاهد
با سلام و احترام
بدینوسیله آقای محمدحسین رحمتی با کد ملی ۵۵۶۰۶۲۳۰۶۷ به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت نسخ قرارداد پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماس گام معرفی میگردند. خواهشمند است همکاری لازم را با نامبرده مبذول فرمایید.
|
اهمیت حفظ و نگهداری اطلاعات در سامانه اتوماسیون اداری |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس غلامرضا زال پور
مدیرعامل محترم شرکت خدمات آینده اندیش نگر
با سلام و احترام
به استحضار میرساند با توجه به استقرار سامانه اتوماسیون اداری، بخشی از حیاتیترین اطلاعات آن سازمان در سامانه مذکور ذخیرهشده و حفظ و نگهداری این اطلاعات امری مهم و ضروری است. در همین راستا علیرغم تاکیدات و پیگیریهای متعدد انجامشده، مبنی بر لزوم بررسی و کنترل عملکرد سرورهای اتوماسیون اداری، به منظور اطمینان از صحت عملکرد سامانه، پیشگیری به موقع از بروز مشکلات احتمالی و جلوگیری از خسارات جبرانناپذیر، تاکنون به مکاتبات این شرکت از جمله نامههای شماره ۱۳۰۵۰۴ مورخ ۰۶ / ۰۲ / ۱۴۰۰ ، ۱۳۱۷۷۷ مورخ ۰۸ / ۰۴ / ۱۴۰۰ و ۱۳۵۷۵۳ مورخ ۱۲ / ۱۰ / ۱۴۰۰ پاسخی داده نشده است.
با توجه به احتمال وقوع مشکل در زیرساختهای حوزه فناوریاطلاعات، عدم وجود نسخه پشتیبان از اطلاعات سامانه، منجر به افزایش ریسک از دست رفتن مکاتبات و بروز مشکلات عدیده برای آن سازمان خواهد شد. لذا جهت پیشگیری از بروز چنین خساراتی، ضروری است تا بررسی و کنترل تهیه نسخ پشتیبان از اطلاعات سامانه به صورت روزانه یا در بازههای زمانی کوتاه، در راس امور بخش فنی ذیربط در آن سازمان قرار داشته باشد.
خاطرنشان می نماید، بررسیهای انجامشده توسط کارشناسان این شرکت به صورت موردی و احیانا از طریق دسترسی از راه دور، جهت بررسی اطلاعات و یا رفع مشکلات احتمالی سامانه، رافع نیازمندی عنوانشده نبوده و ضروری است، به منظور حفاظت کامل از اطلاعات سامانه اتوماسیون اداری آن مجموعه، همکاری لازم از جانب کارشناسان محترم آن سازمان انجام گردد.
در همین راستا ضمن ارسال مستندات بهروز شده مربوط به کنترل عملکرد سرورها، جهت تسهیل در انجام این کار توسط کارشناسان متولی امر (بویژه مدیرفنی سیستم اتوماسیون اداری)، با توجه به حساسیت و اهمیت موضوع خواهشمند است دستور فرمایید، تا بررسیهای لازم توسط کارشناسان مربوطه انجام و گزارشی از نتایج به دست آمده به صورت دورهای در اختیار این شرکت (به آدرس ایمیل: oamonitoring@gamelectronics. com) نیز قرار گیرد تا بر اساس آن، توصیههای لازم ارائه گردد.
از آنجایی که در فرآیند تهیه نسخه پشتیبان، همواره آخرین وضعیت اطلاعات ذخیره میشود. لذا حسب استانداردهای مطرح در این خصوص و اصول ISMS، توصیه این شرکت تهیه آرشیوی از نسخ پشتیبان، در فضای کاملا جداگانه از زیرساخت پشتیبانگیری فعلی، به صورت حداقل هر شش ماه یکبار میباشد.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
بسمه تعالی
شماره:
۱۳۴۵۷۴
تاریخ:
۲۹ / ۰۸ / ۱۴۰۰
پیوست:
دارد
جناب آقای مهندس صادقی پور
مدیر محترم فناوری اطلاعات شرکت ذوبآهن اصغهان
با سلام و احترام
عطف به قرارداد شماره ۹۹۰۴۸۶۲ مبنی بر پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری تحت وب الماس گام، بهپیوست صورتحساب شماره ۲۲۶۷۸ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام میگردد
|
اقدام مقتضی قرارداد اداری |
بسمه تعالی
بانک محترم بینالمللی ایران کیش
شماره:
تاریخ:
۲۲ / ۰۷ / ۱۳۹۴
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
به پیوست دو نسخه قرارداد فروش سیستم اتوماسیون اداری جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء مقرر فرمائید نسخه مربوط به این شرکت را ارسال فرمایند.
|
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
سازمان تامین اجتماعی (شعبه ۲۲)
ریاست محترم شعبه ۲۲ تهران
با سلام
احتراما با توجه به اینکه حسابرسی مالی ومالیاتی این شرکت توسط موسسه حسابرس شاهدان به شماره کارگاه ۰۲۲۸۲۵۰۰۷۹ انجام میگیرد، خواهشمند است در مورد قراردادهای مذکور در ذیل در خصوص صدور مفاصا حساب ماده ۳۳ تامین اجتماعی اقدام لازم مبذول فرمائید.
ردیف
شماره قرارداد
تاریخ قرارداد
مبلغ قرارداد
تاریخ شروع کار
تاریخ پایان کار
۱
۴۴۰۵ / ۳۰۱ / ۹۳
۲۱ / ۱۰ / ۹۳
۱۶۳ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰
۲۱ / ۱۰ / ۹۳
۲۰ / ۰۴ / ۹۴
۲
۴۵۲۴ / ۳۰۱ / ۹۳
۱۲ / ۱۲ / ۹۳
۷۸ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰
۱۲ / ۱۲ / ۹۳
۱۶ / ۰۶ / ۹۴
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
درخواست افزایش مجوز بهرهبرداری از ۵۰۰ کاربر جدید |
بسمه تعالی
شماره:
۱۴۴۹۱۶
تاریخ:
۰۳ / ۱۲ / ۱۴۰۱
پیوست:
دارد
جناب آقای فرشاد وحیدپور
مدیر محترم فناوری اطلاعات شرکت بیمه آسیا
با سلام و احترام
عطف به نامه به شماره ۱۴۴۸۱۴ مورخ ۳۰ / ۱۱ / ۱۴۰۱ در خصوص افزایش مجوز بهره برداری از ۵۰۰ کاربر جدید در سیستم اتوماسیون اداری الماس گام به پیوست صورتحساب این شرکت به شماره ۲۳۹۴۷ و دو عدد قفل سخت افزاری ۷۵۱۵ کاربره جهت اقدام مقتضی ارسال می گردد.
ضمن توجه به لزوم هماهنگی با گروه پشتیبانی این شرکت برای آگاهی از نحوه صحیح جایگزینی این قفل ها با قفل های قبلی، خواهشمند است تاکید فرمائید دو قفل قبلی را حداکثر ظرف ۱۰ روز آینده به این شرکت عودت نمایند.
|
بسمه تعالی
شماره: ۱۴۲۹۷۸
تاریخ: ۱۴ / ۰۹ / ۱۴۰۱
پیوست: ندارد
سازمان امور دانشجویان
با سلام و احترام
پیرو مذاکرات انجامشده در خصوص اسکن اسناد سازمان امور دانشجویان، شرکت گامالکترونیک ضمن اعلام آمادگی برای اجرای این پروژه از طریق خط هوشمند اسکن اسناد، پیشنهاد خود را به شرح ذیل تقدیم میدارد.
ویژگیهای برتر خط هوشمند اسکن اسناد گام الکترونیک
* شناسایی و دستهبندی هوشمند اسناد بدون دخالت نیروی انسانی
* رعایت خودکار ترتیب اولیه اسناد پرونده با استفاده ازقابلیتهای نرمافزاری
* نظارت سیستمی عملکرد تیم خط هوشمند اسکن اسناد و شناسایی و رفع خطاهای متداول انسانی
مفروضات
* تعداد پرونده پرسنلی شاغلین: ۲۲۰ هزار پرونده
* متوسط تعداد سند هر پرونده: ۸۱ برگ سند
* برآورد تعداد کل اسناد: ۱۷، ۸۲۰، ۰۰۰ برگ سند
* سایز اسناد: اغلب A ۴ , A ۵ و ندرتا A ۳
* کیفیت اسکن: ۲۰۰ dpi و سیاه و سفید
* ورود اطلاعات: به ازای هر پرونده، دو قلم اطلاعاتی (شماره پرونده و کد ملی) ثبت میشود.
* محل استقرار تیم خط هوشمند اسکن اسناد: فضای کافی و مناسب برای تیم پروژه برعهده کارفرما میباشد.
مدت و مبلغ پروژه
* مدت پروژه: ۱۸ ماه (یک ماه آمادهسازی و استقرار تجهیزات و تیم خط هوشمند اسکن اسناد و هفده ماه اسکن)
* زمان آغاز پروژه: اول بهمنماه ۱۴۰۱
* قیمت اسکن هر برگ: ۹، ۳۰۰ ریال
توضیحات
* به مبالغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه خواهد شد.
* اعتبار این پیشنهاد قیمت ۱۵ روز میباشد.
|
صورت حساب ۱۶۵۶۵ برای قرارداد پشتیبانی نرمافزار |
بسمه تعالی
اداره محترم امور شعب بانک ملی استان کرمان
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
عطف به قرارداد پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری تحت وب به شماره ۸۲۹۱۷، به پیوست صورتحساب شماره ۱۶۵۶۵ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام میگردد.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
شرکت متیران
با سلام و احترام
به پیوست اصل مفاصاحساب بیمه شماره ۱۱۰۳۲۰ مورخ ۹۳ / ۶ / ۱۸ به مبلغ ۷ ٫ ۷۵۰ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال بابت قرارداد شماره ۱۰۸ / ۹۰ / ق م مورخ ۱ / ۹ / ۹۰ ارسال میگردد. خواهشمند است دستور فرماییدوصول آنرا از طریق شماره فاکس ۸۸۷۶۰۵۰۱ - ۰۲۱ اعلام و نسبت به استرداد کلیه مطالبات باقیمانده قرارداد مذکور فرمایند.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
پیشنهاد همکاری برای تهیه گزارش با خروجی اکسل |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
۱۴ / ۰۹ / ۱۴۰۱
پیوست:
ندارد
جناب آقای مهندس سید مرتضی بکاء
مدیر عامل محترم شرکت تجارت الکترونیک و فناوری اطلاعات ملل
با سلام و احترام
پیرو مذاکرات انجامشده درخصوص درخواست امکان گزارشگیری با خروجی اکسل از بخش نگاشت نقش و دسترسیها جهت مشخص شدن دسترسیهای هر سمت یا کاربر در سامانه مدیریت اسناد شعب (ساماش)، این شرکت آمادگی خود را برای انجام این درخواست با مبلغ ۲۸۸، ۰۰۰، ۰۰۰ ریال (بدون احتساب مالیات برارزش افزوده) و در مدت یک ماه اعلام میدارد. خواهشمند است درصورت موافقت با پیشنهاد این شرکت امر به ابلاغ فرمایید.
اعتبار این پیشنهاد یک ماه میباشد.
تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۲۸۳۵ (۴۲ خط)، دورنگار: ۸۸۷۶۰۵۰۱
www. gamelectronics. com
info@gamelectronics. com | شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
سازمان گسترش ونوسازی صنایع ایران
با سلام و احترام
بدینوسیله آقای محمد هادی پور مصباح به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت چک معرفی میگردد.
خواهشمند است همکاری لازم را با نامبرده مبذول فرمایید.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
احراز هویت کاربران سیستم اتوماسیوناداری |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
ش-ف-ک
با سلام و احترام
عطف به پیشنهاد قیمت شماره ۱۱۱۰۸۲ با موضوع احراز هویت کاربران سیستم اتوماسیوناداری بر اساس کاربران اکتیودایرکتوری و پیرو اعلام نماینده محترم آن شرکت، در خصوص تغییرات پیشآمده در دسترسی کاربران، بدینوسیله این شرکت مجددا آمادگی خود را برای انجام عملیات فوق اعلام میدارد.
لذا خواهشمند است دستور فرمایید، پس از مشخص شدن دسترسی کاربران، موضوع جهت انجام برنامهریزیهای بعدی، به اطلاع واحد فروش این شرکت رسانده شود.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
شماره:
۱۲۸۱۱۵
تاریخ:
۰۶ / ۱۰ / ۱۳۹۹
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس جاوید
شهردار محترم بیرجند
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۳۱۹۱۱ / ۹۹ / ۱ در خصوص درخواست تغییر پورتهای مطرحشده، به استحضار میرساند طی مذاکرات و هماهنگیهای انجامشده توسط کارشناس شرکت با نمایندگان محترم آن سازمان و پس از فراهم شدن نیازمندیهای مربوطه، درخواست مذکور در روز چهارشنبه مورخ ۰۳ / ۱۰ / ۱۳۹۹ از طریق دسترسی از راه دور به اتمام رسید و به تایید خانم قلینژاد نماینده محترم آن سازمان نیز رسانده شد.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
از طرف، مهدی اسد بیگی
|
تاریخ اتمام قرارداد |
شماره:
۱۵۳۶۳۱
تاریخ:
۱۶ / ۱۱ / ۱۴۰۲
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
شرکت فنآوری و راهحلهای هوشمند سپهر
با سلام و احترام
عطف به قرارداد شماره ۱۱۸۶۷۲ مورخ ۱۹ / ۰۸ / ۱۳۹۸ و با توجه به اتمام قرارداد خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به عودت اصل سفته حسن انجام کار جمعا به ارزش ۵ ٫ ۶۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال بابت تضمین قرارداد مذکور، نزد آن مرکز محترم، اقدامات لازم را معمول فرمایند.
با سپاس
شرکت گام الکترونیک
|
بسمه تعالی
شماره:
۱۳۲۴۶۸
تاریخ:
۱۳ / ۰۵ / ۱۴۰۰
پیوست:
دارد
سازمان نظام صنفی رایانهای کشور
با سلام و احترام
عطف به قرارداد شماره ۱۲۴۴۸۹ مبنی بر پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری تحت وب الماس گام، بهپیوست صورتحساب شماره ۲۲۴۳۹ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام میگردد
|
ضمانتنامه حسن انجام تعهدات |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
گیرندگان
عطف به قرارداد شماره ……………. قراردادپشتیبانی نرمافزارهای کاربردی سیستم اتوماسیون اداری، به پیوست اصل ضمانتنامه حسن انجام تعهدات به شماره …………….. مورخ ۰۰ / ۰۰ / ۱۳۹۷ بانک کارآفرین، شعبه آپادانا به مبلغ ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۰۰ حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است دستورفرمایید دریافت ضمانتنامه مذکور را به شرکت از طریق شماره فاکس ۴۱۸۳۶۸۷۰ - ۰۲۱ اعلام فرمایند.
شروع امضا فرستنده انتها امضا فرستنده
با سپاس
نام فرستنده
سمت فرستنده
امضا از طرف فرستنده
| |
اطلاعات مربوط به قراردادهای تامین اجتماعی |
شماره:
۱۵۶۴۷۹
تاریخ:
۲۹ / ۰۳ / ۱۴۰۳
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
شرکت توسعه فنآوری اطلاعات خوارزمی
باسلام و احترام
با توجه به بخشنامه شماره ۸۳۷۸ / ۹۹ / ۵۰۲۰ مورخ ۲۶ / ۰۶ / ۹۹ سازمان تامین اجتماعی، ارائه مفاصاحساب به صورت مکانیزه و از طریق سایت Eservices. Tamin. ir قابلمشاهده میباشد. لذا با توجه به صدور مفاصاحساب قرارداد شماره ۱۵۰۱۸۴ مورخ ۰۵ / ۰۷ / ۱۴۰۲ به مبلغ ۱ ٫ ۱۰۰ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال به پیوست تصویر مفاصاحساب صادره به شماره ۲۷۱۰۵ مورخ ۲۷ / ۰۳ / ۱۴۰۳ ارسال میگردد. خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به استرداد کلیه مطالبات باقیمانده قرارداد مذکور اقدام فرمایند.
با سپاس
شرکت گام الکترونیک
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
۱۹ / ۱۲ / ۹۷
پیوست:
دارد
شرکت محترم بهسازان ملت
با سلام و احترام
عطف به قرارداد پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری به شماره ۱۱۱ - ۹۷ به پیوست صورتحساب شماره ۱۹۹۷۳ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، شماره حساب ۸۳۹۱۳۳۷۴۶۵ بانک ملت شعبه دلپذیر (کد بانک ۶۵۱۵۱) بنام شرکت گام الکترونیک اعلام میگردد.
|
نیاز به دوره آموزشی مدیر سیستم برای قرارداد نرمافزار |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
جناب آقای مهندس جعفر صادق اسکندری
ریاست محترم سازمان صنعت و معدن و تجارت آذربایجان غربی
با سلام و احترام
عطف به قرارداد فیمابین به شماره ۷۹۲۵۰۸ / ۱ / ۱۱۲ مورخ ۱۹ / ۱۰ / ۱۳۹۷ واصله در تاریخ ۲۵ / ۱۰ / ۱۳۹۷ با موضوع فروش یک بسته نرمافزار ۵۲ کاربره سیستم مدیریت اسناد، تولید شده در شرکت گامالکترونیک، به استحضار میرساند علیرغم پیگیریهای انجامشده در خصوص اجرای فاز دوم قرارداد مذکور، دوره آموزشی مدیرسیستم تاکنون انجامنشده است.
بدینوسیله این شرکت آمادگی خود را جهت انجام کامل تعهدات در چارچوب قرارداد اعلام میدارد.
لذا خواهشمند است دستور فرمائید نسبت به معرفی افراد مدنظر جهت ارائه دوره آموزشی، اقدام لازم را معمول نمایند.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
بسمه تعالی
شماره:
۱۳۷۰۲۷
تاریخ:
۰۹ / ۱۲ / ۱۴۰۰
پیوست:
دارد
شرکت توسعه سلامت ایوا
با سلام و احترام
به پیوست سه نسخه قرارداد پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماسگام جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء مقرر فرمائید دو نسخه مربوط به این شرکت را ارسال فرمایند.
|
مدیر مالی هادی نورنژاد ونوش |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
شرکت بهسازان ملت
با سلام و احترام
عطف به قرارداد شماره ۱۱۱ - ۹۵ مورخ ۰۳ / ۰۷ / ۹۵ و با توجه به اتمام قرارداد خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به عودت اصل سفته حسن انجام کار جمعا به ارزش ۱۳ ٫ ۴۴۰ ٫ ۰۰۰ ریال بابت تضمین قرارداد مذکور، نزد آن مرکز محترم، اقدامات لازم را معمول فرمایند.
باسپاس
هادی نورنژاد ونوش
مدیر مالی
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
جناب آقای مهندس محمد افشار منش
مدیریت محترم سرمایههای انسانی شرکت کارت اعتباری ایران کیش
با سلام و احترام
پیرو اعلام توقف سامانه اتوماسیون اداری در ساعت ۰۹:۲۹ روز چهارشنبه مورخ ۱۲ / ۰۴ / ۱۳۹۸ به استحضار میرساند، منشأ این اختلال تعویض قفل سخت افزاری سرور برنامه کاربردی سامانه (باتوجه به افزایش تعداد کاربران آن شرکت و تهیه قفل و لایسنس جدید) بدون هماهنگی لازم جهت انجام تنظیمات مربوطه توسط کارشناسان این شرکت بوده است. این موضوع که منجر به توقف عملکرد سامانه شده بود که با انجام تنظیمات لازم و راهاندازی مجدد قفل مذکور توسط کارشناس این شرکت در ساعت ۰۹:۳۹ مرتفع گردید. لازم به ذکر است افزایش ظرفیت کاربران سامانه نیز توسط کارشناس این شرکت انجام و توضیحات مربوطه در اختیار نماینده محترم آن سازمان، خانم عباسی قرار داده شد.
خواهشمند است با توجه به اهمیت و حساسیت سیستم اتوماسیون اداری در آن مجموعه و برای جلوگیری از بروز موارد مشابه، مقرر فرمایید هرگونه اقدام در خصوص سرورهای سامانه با هماهنگی این شرکت انجام گردد.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
اطلاعرسانی در خصوص از دسترس خارج شدن سیستم |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس هوشنگ ضروری
مدیریت محترم فناوری اطلاعات بانک تجارتبانک تجارتبانک تجارت
با سلام و احترام
پیرو هماهنگیهای صورت گرفته با نماینده محترم آن بانک در خصوص رفع مشکل عدم امکان جستجوی اعداد در متن نامه (مورد خدمت شماره ۱۳۴۵۴۷) کارشناس این شرکت از ساعت ۰۱:۰۰ بامداد روز چهارشنبه مورخ ۱۴ / ۰۳ / ۹۹ به مدت تقریبی ۳۰ ساعت اقدام به بازسازی مجدد ایندکسهای متنی در سیستم خواهد نمود. خواهشمند است با توجه به حساسیت عملیات و لزوم از دسترس خارج شدن سیستم در بازه زمانی عنوانشده، دستور فرمایید اطلاعرسانیهای لازم در این خصوص انجام گردد.
لازم به ذکر است در صورت لزوم به انجام اقدامات ثانویه، گزارش و هماهنگیهای مربوطه متعاقبا خدمتتان انجام خواهد شد.
همچنین خاطر نشان میسازد ممکن است نتیجه اقدامات فوق مطلوب نبوده و نیاز به اقدامات اصلاحی دیگری داشته باشد که گزارش آن متعاقبا حضورتان ارسال خواهد شد. همچنین خاطر نشان می
با تشکر
الهه مقدس زادهالهه مقدس زادهالهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
۱۹ / ۰۲ / ۹۶
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
به پیوست دو نسخه قرارداد پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری الماس گام جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء مقرر فرمائید نسخه مربوط به این شرکت را ارسال فرمایند.
|
مدارک مربوط به بیمه سلامت لیلا بشیری خصال |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
سازمان نظام صنفی رایانهای استان تهران
با سلام و احترام
احتراما به پیوست هزینه های درمانی خانم کبری رحیمی مهرو مادر بیمهشده اصلی خانم لیلا بشیری خصال به کد ملی ۰۰۱۲۶۲۹۹۹۸ ارسال می گردد.
خواهشمند است اقدامات لازم را درخصوص پرداخت هزینه های درمانی ذیل مبذول دارید.
۱ - هزینه ,ویزیت به مبلغ ۱ ٫ ۵۰۰ ٫ ۰۰۰ مورخ ۲۵ / ۱۰ / ۱۴۰۲
با تشکر
پریسا جاسبی
کارشناس ارشد منابع انسانی
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
جناب آقای مهندس سید محسن گلدان ساز
مدیرعامل محترم شرکت چاپ ملت
با سلام
احتراما با توجه به تمایل برخی از مشتریان به استفاده از سیستم اتوماسیون اداری الماس گام در بستر اینترنت به عرض میرساند جهت دسترسی کاربران به این سیستم از طریق اینترنت، پیشنهاد این شرکت استفاده از امکان VPN برای کاربران و مدیران است. موازی با این امر، استفاده از توکنهای امنیتی جهت احراز هویت و بالا بردن سطح امنیت سیستم نیز توصیه میگردد. با به کارگیری این روش در کنار سایر ویژگیهای امنیتی سیستم، امکان حمله و hack نمودن آن به شدت کاهش مییابد و امنیت اطلاعات در حد بالایی تامین خواهد شد. لیکن چنانچه استفاده از بستر اینترنت با مواضع و سیاستهای آن شرکت محترم جهت ایجاد امنیت استفاده از این برنامه مغایرتی ندارد، در صورت تهیه گواهینامه معتبر نیز امکان کار در بستر اینترنت بر اساس پروتکل SSL فراهم است. لذا دستورالعملهای اجرای اتوماسیون در بستر اینترنت و نیازمندیهای مربوط به آن، به پیوست خدمتتان ارسال میگردد.
باسپاس
الهه مقدس زاده
مدیر پشتیبانی و استقرار سیستمها
|
بروزرسانی سیستم فناوری اطلاعات |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
جناب آقای مهندس حسین نجفی
مدیریت محترم فناوری اطلاعات موسسه مالی و اعتباری کوثر
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۱۶۱۴ / ۹۵ / پ. م مورخ ۲۷ / ۰۱ / ۹۶ به استحضار میرساند منشاء اشکال مطرحشده با شماره ۸۰۹۲۸ شناسایی گردیده و نگارش اصلاحی برای رفع آن تا قبل از نیمه دوم اردیبهشتماه تولید و پس از انجام هماهنگیهای لازم بر روی سرورهای آن موسسه محترم بروزرسانی خواهد گردید.
با سپاس
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
جناب آقای مهندس حسین سلیمانی
معاونت محترم نرم افزار اداره کل فناوری اطلاعات و ارتباطات بانک ملت
با سلام و احترام
به استحضار میرساند حجم اطلاعات سیستم اتوماسیون اداری الماسگام در مدیریت استان های آذربایجان غربی، بوشهر، چهارمحال و بختیاری، خراسان جنوبی، خراسان شمالی، زنجان، سمنان، قزوین، کرمان، مازندران افزایشیافته و فضای مورد نیاز برای سرور پایگاه داده در این استان ها کم می باشد. سرور دیتاگارد در مدیریت استان های آذربایجان شرقی، آذربایجان غربی، اصفهان، بوشهر، چهارمحال و بختیاری، خراسان جنوبی، خراسان شمالی، زنجان، سمنان، فارس، قزوین، کرمان، مرکزی، همدان نیز با کمبود فضا مواجه است. همچنین با توجه به کم بودن فضای تخصیص دادهشده به فرآیند پشتیبانگیری استانهای بوشهر، چهارمحال و بختیاری، خراسان رضوی، خراسان شمالی، زنجان، سمنان، سیستان و بلوچستان، قزوین، قم، کردستان، گلستان، مرکزی به زودی فضای لازم جهت نگهداری ۲ نسخه پشتیبان هفتگی در این استانها موجود نمیباشد.
اطلاعات مربوط به فضای موجود و استفادهشده در سرورهای مذکور به تفکیک در جدول پیوست ارسال میگردد.
با عنایت به حساسیت موضوع و جهت جلوگیری از خسارات جبرانناپذیر، خواهشمند است دستور فرمایید در اسرع وقت اقدام مقتضی انجام پذیرد.
باسپاس
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
Subsets and Splits
No community queries yet
The top public SQL queries from the community will appear here once available.