query
stringlengths
3
93
pos
stringlengths
1
29.7k
neg
stringlengths
1
43.4k
اخذ مفاصاحساب قرارداد پشتیبانی گام الکترونیک
بسمه تعالی شماره: تاریخ: مجمع جهانی اهل‌بیت باسلام و احترام عطف به قرارداد پشتیبانی شماره ۱۰۴۹۵۳ شرکت گام الکترونیک با کد کارگاهی ۰۲۲۸۲۸۰۱۲۷، خواهشمند است جهت اخذ مفاصاحساب، دستور فرمایید موارد ذیل را کتبا به شعبه ۲۹ تامین اجتماعی، اعلام نمایند. ۱ -شماره و تاریخ قرارداد ۲ - تاریخ شروع و تاریخ خاتمه قرارداد ۳ - مبلغ کل قرارداد (به تفکیک مبلغ قرارداد و مبلغ مالیات بر ارزش افزوده) ۴ - شماره شناسه ملی کارفرما در ضمن خواهشمند است جهت تسریع در اخذ مفاصاحساب بیمه، نامه مذکور را مهر و امضا نموده و جهت پیگیری‌های لازم از سازمان تامین اجتماعی به این شرکت ارسال فرمایید باسپاس هادی نورنژاد ونوش مدیر مالی
بسمه تعالی شماره: ۱۱۹۱۳۳ تاریخ: ۰۶ ‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏ / ۰۹ ‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏ / ۹۸ پیوست: دارد جناب آقای مهندس نمازی مدیر محترم امور فناوری اطلاعات بانک شهر با سلام و احترام بازگشت به نامه شماره ۵۸۲۸۲۸ / ۹۸ مورخ ۰۳ / ۰۹ / ۹۸ به پیوست تصویر گواهی‌نامه ارزیابی امنیتی محصول این شرکت جهت اقدام مقتضی ارسال می‌گردد.
نیاز به سیستم اتوماسیون اداری مبتنی بر وب
* سیستم * راهکار Solution Provider تهران، خیابان شهید بهشتی، خیابان شهید صابونچی، شماره ۱۰۹، کدپستی: ۱۵۳۳۷، تلفن: ۸۸۷۴۴۰۰۱، دورنگار: ۸۸۷۶۰۵۰۱ www. gamelectronics. com info@gamelectronics. com شماره: ۸۵۵۲۷ تاریخ: ۳۱ / ۰۴ / ۱۳۹۴ پیوست: ندارد مدیریت محترم شرکت داروسازی فارابی اصفهان باسلام و احترام پیرو مذاکره قبلی درخصوص اجرای سیستم اتوماسیون اداری مبتنی بر وب (J ۲ EE, Oracle ۱۱ g, Linux / Windows) بدینوسیله این شرکت ضمن اعلام آمادگی برای اجرای این پروژه، پیشنهاد خود را به شرح ذیل تقدیم می‎دارد. * مفروضات طرح: * قلمروطرح: ساختمان مرکزی شرکت داروسازی فارابی اصفهان * نرم‎افزار (های) مورد نیاز: یک نسخه نرم‎‎افزار ۱۰۰ کاربره اتوماسیون اداری مبتنی بروب * معماری اجرایی: بصورت کاملا متمرکز * آموزش مدیریت و راهبری سیستم: به ۲ کارشناس * مراحل اجرایی طرح: * برنامه‎ریزی و برگزاری جلسات هماهنگی * نصب و راه‌اندازی سرورها در سایت مرکزی شرکت داروسازی فارابی اصفهان * آموزش مدیریت سیستم به ۲ کارشناس به عنوان راهبران سیستم * ارائه جزوه آموزشی * زمانبندی اجرای طرح: * برنامه زمانبندی اجرای طرح با در نظر گرفتن محدودیت‌ها و اولویت‌های طرفین تنظیم و ارائه خواهد شد. * هزینه‎های اجرائی طرح: ردیف شرح تعداد قیمت به ریال ۱ سیستم اتوماسیون اداری مبتنی بروب همراه با سه ماه نگهداری سیستم و ارائه خدمات پشتیبانی یک بسته ۱۰۰ کاربره ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۱۷ ۲ نصب و راه‌اندازی سیستم روی دو دستگاه سرور شامل: * Application Server * Database Server یک‌بار دو دستگاه رایگان ۳ آموزش مدیریت و راهبری سیستم یکبار به ۲ کارشناس رایگان به حروف: صد و هفده میلیون ریال مبلغ قابل پرداخت: ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۱۷ * توضیح: * هزینه برگزاری دوره‌های آموزشی کاربران، بازاء هر کاربر ۰۰۰ ر ۶۰۰ ریال شامل موارد ذیل می‌باشد: * ثبت‌نام در سامانه آموزش مجازی در دوره مورد نظر * امکان شرکت درجلسات رفع اشکال هفتگی در طول مدتی که نام کاربری فرد غیر فعال نشده * برگزاری آزمون برای افراد شرکت‌کننده در دوره * ارائه گواهینامه در صورت قبولی در آزمون * هزینه استقرار نیروی مقیم به منظور نظارت بر نحوه انجام‎کار کاربران آموزش‌دیده و اجرای صحیح فرآیندهای ثبت و گردش مکانیزه مکاتبات جهت استقرار و عملیاتی شدن سیستم بازاء هر روز مبلغ ۰۰۰ ر ۴۰۰ ر ۵ ریال می‎باشد. * به مبالغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه خواهد شد. * اعتبار این پیشنهاد یک ماه می‎باشد. خواهشمند است در صورت نیاز به ارائه جزئیات بیشتر دستور فرمائید با واحد فروش این شرکت تماس حاصل فرمایند. باسپاس علیرضا بیژن پور کارشناس ارشد فروش
بسمه تعالی شماره: تاریخ: ۳۰ ‏ / ۰۴ ‏ / ۹۹ پیوست: دارد بانک محترم مهر اقتصاد با سلام و احترام عطف به الحاقیه شماره ۷ قرارداد شماره ۵۱۳۰ مبنی بر پشتیبانی نرم‌افزار اتوماسیون اداری تحت وب الماس گام به شماره م / ۱۹۰ / ۹۸ / ۴۸ / ۶، به پیوست صورتحساب شماره ۲۱۳۹۰ جهت اقدام مقتضی ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب، مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام می‎گردد.
ارسال صورتحساب شماره ۲۵۴۱۲
بسمه تعالی شماره: ۱۵۷۷۸۸ تاریخ: ۲۲ / ۰۵ / ۱۴۰۳ پیوست: دارد جناب آقای حسین زاده مدیر کل محترم حفاظت فناوری اطلاعات بانک مرکزی جمهوری اسلامی با سلام و احترام عطف به قرارداد شماره ۵۰۹۴۶ / ۰۳ با موضوع پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماس‌گام (دبیرخانه طبقه بندی‌شده)، به‏پیوست صورتحساب شماره ۲۵۴۱۲ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام می‎گردد.
بسمه تعالی بانک محترم شهر شماره: تاریخ: ۱۷ / ۰۸ / ۹۵ پیوست: دارد با سلام و احترام عطف به متمم قرارداد پشتیبانی نرم‌افزار اتوماسیون اداری به شماره ۱۸۳۶۰۳ ‏‏‏ / ۹۴ به پیوست صورتحساب شماره ۱۷۳۳۳ جهت اقدام مقتضی ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام می‎گردد. باسپاس لیلا بشیری خصال مدیریت اداری مالی
پیشنهاد قرارداد پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری
بسمه تعالی شماره: تاریخ:۱۷ ‏‏‏‏ / ۰۷ ‏‏‏‏ / ۹۸ پیوست: دارد مدیر عامل محترم موسسه پژوهشی فرهنگ، هنر و ارتباطات وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی با سلام و احترام همانطور که استحضار دارید دوره پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماس گام در تاریخ ۰۶ ‏‏‏‏ / ۰۹ ‏‏‏‏ / ۹۸ به اتمام می‌رسد، ضمن اعلام خرسندی از اعتماد آن شرکت محترم، بدین وسیله این شرکت آمادگی خود را برای ارائه خدمات مذکور در قالب قرارداد پشتیبانی پیوست و با مبلغ ۰۰۰ ر ۸۵۰ ر ۸۵ ریال (بدون احتساب مالیات بر ارزش افزوده) اعلام می‌دارد. شرکت گام الکترونیک به منظور ارایه خدماتی دقیق‌تر و سریعترسامانه‌های پیشرفته ارایه خدمات پشتیبانی را بکارگرفته است. در این سامانه‌ها برای نظارت بر ارایه خدمات و بالابردن کیفیت آن تنها قادریم که به قراردادهای وارده در سیستم ارایه خدمت نماییم. بر این اساس خواهشمند است دستور فرمایید مراتب تایید مفاد قرارداد حداکثر تا تاریخ ۰۶ ‏‏‏‏ / ۰۸ ‏‏‏‏ / ۹۷ به این شرکت ابلاغ فرمایند. اعتبار این پیشنهاد یک ماه می‌باشد. * دارای رتبه یک از شورایعالی انفورماتیک * دارای گواهینامه امنیتی * عضو سازمان نظام صنفی رایانه‌ای کشور * مخترع خط نستعلیق کامپیوتری
بسمه تعالی اداره کل تدارکات محترم بانک ملت شماره: تاریخ: پیوست: ندارد با سلام و احترام عطف به قرارداد افزایش مجوز بهره‌برداری کاربری اتوماسیون اداری بشماره ۲۴۸۷ / ۹۳ مورخ ۲۶ / ۵ / ۱۳۹۳ به پیوست اصل ضمانت پیش‌پرداخت به شماره ۰۰۰۱۴۳۱۲۳۹ مورخ ۰۹ / ۰۶ / ۱۳۹۳ بانک کارآفرین، شعبه آپادانا به مبلغ ۰۰۰ ر ۶۰۰ ر ۶۲۱ ریال حضورتان ارسال می‌گردد. خواهشمند است دستورفرمایید دریافت ضمانت‌نامه مذکور را به شرکت اعلام و نسبت به پرداخت مبلغ ۰۰۰ ر ۶۰۰ ر ۶۲۱ ریال بابت پیش‌پرداخت قرارداد مذکور اقدام فرمایند. باسپاس لیلا بشیری خصال مدیریت اداری مالی
عملیات پشتیبان گیری بانک صادرات ایران
شماره: ۱۱۱۷۲۷ تاریخ: ۱۶ / ۱۰ / ۱۳۹۷ پیوست: ندارد بسمه تعالی ریاست محترم اداره کل انفورماتیک بانک صادرات ایران با سلام و احترام پیرو نامه شماره ۱۱۱۵۸۰ مورخ ۱۰ / ۱۰ / ۹۷ با موضوع صورتجلسه نهایی سازی شیوه پشتیبان گیری بر روی Tape در آن بانک به استحضار می‌رساند، با توجه به افزایش فضای سرور پشتیبان، عملیات پشتیبان گیری طبق توافقات بعمل آمده در جلسه مورخ ۵ / ۱۰ / ۹۷ از روز پنجشنبه مورخ ۱۳ / ۱۰ / ۹۷ اجرایی شده و درحال انجام می‌باشد. لازم به ذکر است درنتیجه تغییر رویه اخذ نسخ پشتیبان (اخذ یک FullBackup به همراه بکاپ‌های level بر روی دیسک اصلی نسخه پشتیبان و تهیه یک کپی ازFullBackup بر روی دیسک ثانویه و نگهداری به مدت ۱۰ روز با توجه به فضای موجود جهت انجام عملیات تست بازگرداندن و کنترل صحت و سلامت اطلاعات بازیابی شده توسط بانک) از این پس FullBackup تهیه‌شده در پنچشنبه هر هفته و بکاپهای level به صورت روزانه برروی Tape کپی شده و در آخر هفته Tape مربوطه توسط بانک از سایت خارج خواهد شد. با تشکر الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
بسمه تعالی شماره: تاریخ: پیوست: دارد سازمان نظام صنفی رایانه‌ای استان تهران با سلام و احترام احتراما به پیوست هزینه درمانی بیمه‌شده اصلی خانم آذر عابدی نژاد به کد ملی ۴۹۱۰۷۲۷۵۵۸ ارسال می‌گردد. خواهشمند است اقدامات لازم را در خصوص پرداخت هزینه‌ی درمانی ذیل مبذول دارید. ۱ - هزینه خدمات وتزریق دارو مچ پا به مبلغ ۲۵ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال مورخ ۱۲ / ۰۸ / ۱۴۰۱ ۲ - هزینه دارو به مبلغ ۹ ٫ ۴۲۶ ٫ ۰۰۰ ریال مورخ ۱۴ / ۰۸ / ۱۴۰۱ با تشکر جواد بشردوست میاندهی مدیر مالی ۱
واریز وجه به حساب سیبا این شرکت
بسمه تعالی شماره: تاریخ: ۱۳ ‏‏‏‏ / ۱۱ ‏‏‏‏ / ۹۹ پیوست: دارد با سلام و احترام عطف به پیشنهاد قیمت شماره ۹۷۵۵۶ مبنی بر شناسایی هوشمند اسناد پرونده‏‌های پرسنلی و انتقال تصاویر آن به سیستم آرشیو الکترونیکی اسناد برای ۲۶ استان، به‏پیوست صورتحساب شماره ۲۱۹۶۱ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام می‎گردد
بسمه تعالی شماره: تاریخ: پیوست: ندارد ریاست محترم بانک کارآفرین شعبه آپادانا با سلام و احترام خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به ابطال ضمانتنامه شماره ۵۰۱ مورخ ۱۶ / ۸ / ۸۶ به مبلغ ۹۲ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال، درخصوص حسن انجام تعهدات قرارداد علوم پزشکی مشهد اقدامات لازم را معمول فرمایند. باسپاس لیلا بشیری خصال مدیریت اداری مالی
قرارداد پشتیبانی نرم‌افزار اتوماسیون اداری
بسمه تعالی شماره: تاریخ: ۰۳ / ۰۹ / ۹۵ پیوست: دارد با سلام و احترام عطف به قرارداد پشتیبانی نرم‌افزار اتوماسیون اداری تحت وب به شماره ۸۰۶۱ ‏‏ / ۹۵ به پیوست صورتحساب شماره ۱۷۳۹۳ جهت اقدام مقتضی ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام می‎گردد. باسپاس لیلا بشیری خصال مدیریت اداری مالی
بسمه تعالی شماره: تاریخ: ۱۰ ‏‏‏‏‏‏‏‏‏ / ۰۶ ‏‏‏‏‏‏‏‏‏ / ۹۸ پیوست: دارد بانک محترم ایران‌زمین با سلام و احترام عطف به پیش فاکتور ۰۶۴۰۱ درخصوص خدمات پارتیشنینگ بر روی پایگاه داده سیستم اتوماسیون اداری تحت وب الماس‌گام، به پیوست صورتحساب شماره ۲۰۴۵۴ جهت اقدام مقتضی ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن‌ها را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شمار ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهرو طن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ Ir اعلام می‎گردد.
بررسی تهدیدات امنیتی در سامانه اتوماسیون اداری
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس داور فرزانه رئیس محترم اداره تولید و پشتیبانی سامانه‌های عملیاتی بانک رفاه کارگران با سلام و احترام بازگشت به نامه شماره ۳۴۵۶۳۳ ‏‏ / ۱۴۰۲ ‏‏ / ۶۰ مورخ ۲۲ ‏‏‏ / ۰۳ ‏‏‏ / ۱۴۰۲ با موضوع الزامات امنیتیJavaScript، به استحضار می‌رساند باتوجه به عدم استفاده از ماژول‌های آسیب‌پذیر عنوان‌شده در زیرساخت‌های نرمافزاری سامانه اتوماسیوناداری، تهدیدی در این خصوص برای سامانه وجود نخواهد داشت. نتایج بررسی در خصوص سایر محصولات مرتبط با این شرکت نیز متعاقبا خدمتتان ارسال خواهد شد. با تشکر مهدی اسد بگی معاون امور فنی و پشتیبانی
بسمه تعالی شماره: ۱۲۵۰۸۵ تاریخ: ۲۰ / ۰۵ / ۱۳۹۹ پیوست: دارد بیمه حکمت صبا با سلام و احترام عطف به قرارداد شماره ۱۳۴۷۶ / ۱۶ / ۱۳۹۸ مورخ ۲۵ / ۰۴ / ۱۳۹۹ باموضوع فروش یک بسته نرم‌افزار اتوماسیون اداری مبتنی بر وب الماس گام، به پیوست اصل سفته‌های پیش‌پرداخت به شماره‌های ۴۵۴۱۲۱، ۴۵۴۱۲۰، ۴۵۴۱۱۸، ۴۵۴۱۲۲، ۴۵۴۱۲۳، ۴۵۴۱۱۹، ۷۷۹۷۲۲ به مبلغ ۱۶۲ ٫ ۵۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال حضورتان ارسال می‌گردد. خواهشمند است پس از اعلام وصول سفته هااز طریق شمار فاکس ۰۲۱ - ۴۱۸۳۶۸۷۰، دستورات لازم جهت واریز وجه مذکور به شماره حساب ۰۱۰۶۳۰۷۷۰۰۴ بانک ملی شعبه مهروطن بنام شرکت گام الکترونیک را صادر فرمایید. باسپاس مرتضی قلی‌پور اردکانی مدیر مالی
نحوه کنترل عملکرد سرورها و گزارش‌های ماهانه در سامانه الماس‌گام
شماره: تاریخ: پیوست: دارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس عبدالرحیم خداجو مدیرکل محترم اداره کل ورزش و جوانان استان فارس با سلام و احترام همانطور که مستحضرهستید بخشی از حیاتی‌ترین اطلاعات آن سازمان در سیستم اتوماسیون اداری الماس‌گام ذخیره‌شده و حفظ و نگهداری این اطلاعات امری مهم و حیاتی است. لذا جهت پیشگیری از بروز مشکلات احتمالی و به منظور امکان دسترسی به مکاتبات اداری آن مجموعه، در شرایط وقوع حوادث غیرمنتظره، ضروری است تا بررسی و کنترل تهیه نسخ پشتیبان از اطلاعات سامانه، به صورت روزانه یا در بازه‌های زمانی کوتاه، در راس امور بخش فنی ذیربط در آن مجموعه، قرار داشته باشد. با توجه به اینکه از زمان استقرار سامانه، گزارشی از وضعیت سرورها و وضعیت پشتیبانگیری از اطلاعات برای این شرکت ارسال نشده است. به همین منظور ضمن ارسال مجدد دستورالعمل و فرم مربوط به کنترل عملکرد سرورها (جهت تسهیل در انجام این کار توسط مدیر فنی سیستم) تقاضا میشود مقرر فرمایید پیگیری‌های لازم توسط مسئولین مربوطه انجام و نتایج به دست آمده، به صورت دوره‎ای (ماهانه)، در اختیار این شرکت نیز قرار گیرد، تا بر اساس آن توصیه‏های لازم ارائه گردد. شایان ذکر است در فرآیند تهیه نسخه پشتیبان، همواره آخرین وضعیت اطلاعات ذخیره می‌شود. لذا توصیه این شرکت تهیه آرشیوی از نسخ پشتیبان در فضای کاملا جداگانه از زیر‌ساخت پشتیبان‌گیری فعلی، به صورت حداقل هر شش ماه یکبار می‌باشد. با تشکر مهدی اسد بگی معاون امور فنی و پشتیبانی
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس فرشاد وحیدپور مدیر محترم فناوری اطلاعات و ارتباطات شرکت بیمه آسیا با سلام و احترام پیرو نامه شماره ۱۵۰۴۵۹ مورخ ۱۸ / ۰۷ / ۱۴۰۲ و همچنین آخرین گزارش ارسالی کارشناس محترم آن شرکت از وضعیت عملکرد سرورهای سامانه اتوماسیون اداری الماس‌گام در تاریخ ۲۷ ‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏ / ۰۸ ‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏ / ۱۴۰۲، به استحضار می‌رساند در حال حاضر حجم اطلاعات سامانه حدود ۶ ٫ ۵ ترابایت میباشد و مطابق با رویه‌های مربوطه در زمینه ذخیره‌سازی نسخ پشتیبان و لزوم در دسترس بودن فضای کافی معادل ۳ ٫ ۵ برابر حجم اطلاعات موجود و همچنین لزوم پیش‌بینی افزایش فضا در ماه‌های آینده، ضروری است فضای ذخیره‌سازی فایل‌های سیستم پشتیبان سامانه، حداقل به میزان ۸ ٫ ۵ ترابایت افزایش یابد. همچنین در حال حاضر فضای ذخیره‌سازی باقیمانده در سرور پایگاه داده سامانه ۱۴۵ گیگابایت می‎باشد که با توجه به روند رشد داده‌ها در آن شرکت (ماهیانه حدود ۱۳۰ گیگابایت)، حدودا تا یک ماه دیگر این فضا نیز استفاده‌شده و در صورت عدم افزایش فضا، عملکرد سامانه اتوماسیون‌اداری با اختلال جدی مواجه خواهد شد. با عنایت به حساسیت و اهمیت موضوع و جهت جلوگیری از بروز خسارات احتمالی، خواهشمند است در خصوص افزایش فضای سرورهای مربوطه دستور تسریع در اقدام صادر فرمایید. همچنین به پیوست فرم‏های مربوط به بازدید و بررسی انجام‌شده جهت بهره‌برداری مقتضی حضورتان ارسال می‌گردد. با تشکر مهدی اسد بگی معاون امور فنی و پشتیبانی
حساب سیبا این شرکت
بسمه تعالی شماره: ۱۵۲۴۴۰ تاریخ: ۰۲ / ۱۰ / ۱۴۰۲ پیوست: دارد شرکت توزیع نیروی برق استان گیلان با سلام و احترام عطف به قرارداد شماره ۱۹۵ - ۱۴۰۱ با موضوع پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماس گام، به‏پیوست صورتحساب شماره ۲۴۷۷۴ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام می‎گردد.
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی اداره کل پشتیبانی و خدمات بانک سپه (موسسه اعتباری کوثر سابق) با سلام و احترام عطف به قرارداد شماره ۱۲۱۹۷۵ مورخ ۲۵ / ۱۲ / ۹۸ و با توجه به اتمام قرارداد خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به عودت اصل سفته حسن انجام کار جمعا به ارزش ۸۳ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال بابت تضمین قرارداد مذکور، نزد آن مرکز محترم، اقدامات لازم را معمول فرمایند. با سپاس شرکت گام الکترونیک
پیگیری قرارداد شماره ۱۴۹۹۰۲۷
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی شرکت برق منطقه‌ای غرب با سلام و احترام عطف به قرارداد فیمابین شماره ۱۴۹۹۰۲۷ مورخ ۳۱ / ۰۳ / ۹۹ و با توجه به انجام کلیه تعهدات از طرف شرکت، خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به پرداخت ٪ ۱۰ سپرده حسن انجام کار، نزد آن مرکز محترم اقدامات لازم را مبذول فرمایند. با سپاس شرکت گام الکترونیک
بسمه تعالی شماره: ۱۰۴۱۶۲ تاریخ: ۲۰ / ۱۰ / ۱۳۹۶ پیوست: ندارد با سلام و احترام پیرو اعلام توقف سیستم اتوماسیون اداری آن بانک در ساعت ۰۷:۱۴ روز دوشنبه مورخ ۱۸ ‏ / ۱۰ ‏ / ۹۶، به استحضار می‌رساند پس از بررسی‌های انجام‌گرفته مشخص گردید دلیل این مشکل Crash کردن سرور Application بوده که با راه‌اندازی مجدد سرور از طریق پورت ILO مشکل مطروحه مرتفع گردید. شایان ذکر است، این موضوع چندین مرتبه دیگر نیز تکرار شده است. توضیحات این موارد طی نامه‌های شماره ۱۰۱۹۵۹ مورخ ۱۰ ‏ / ۰۷ ‏ / ۹۶ و ۱۰۲۳۲۹ مورخ ۲۹ / ۰۷ / ۹۶، خدمتتان اعلام‌شده است. لذا خواهشمند است دستور فرمایید در بررسی و رفع مشکلات احتمالی تسریع گردد.
توصیه به تهیه آرشیو نسخ پشتیبان
بسمه تعالی شماره: ۱۰۲۷۲۶ تاریخ: ۱۴ / ۰۸ / ۱۳۹۶ پیوست: ندارد جناب آقای دکتر سیدمهدی بوترابی ریاست محترم انجمن دکترای علوم آزمایشگاهی با سلام و احترام همانطور که مستحضر هستید با استقرار سیستم اتوماسیون اداری، بخشی از حیاتی‌ترین اطلاعات آن سازمان محترم در سیستم مذکور ذخیره‌شده و حفظ و نگهداری این اطلاعات امری ضروری است. پیرو نامه‏ شماره ۱۰۱۴۳۰ مورخ ۱۳ ‏ / ۰۶ ‏ / ۱۳۹۶ در خصوص ارسال گزارش کنترل عملکرد سرورها، به استحضار می‏رساند این گزارش نزدیک به دو ماه است که برای این شرکت ارسال نشده است. شایان ذکر است در فرآیند تهیه نسخه پشتیبان، همواره آخرین وضعیت اطلاعات ذخیره می‌شود. لذا توصیه این شرکت تهیه آرشیوی از نسخ پشتیبان در فضای کاملا جداگانه از زیر ساخت پشتیبان گیری فعلی، به صورت حداقل هر شش ماه یکبار می‌باشد. خواهشمند است در صورت صلاحدید دستور فرمایید پیگیری‌های لازم انجام گردد. باسپاس الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
شماره: ۱۲۵۱۷۹ تاریخ: ۲۲ / ۰۵ / ۱۳۹۹ پیوست: دارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس متخصص ریاست محترم اداره کل عملیات فناوری اطلاعات بانک سپه با سلام و احترام پیرو اعلام کندی در عملکرد سامانه اتوماسیون اداری آن بانک در تاریخ ۲۱ / ۰۵ / ۹۹ به استحضار می‌رساند با توجه به بررسی‌های انجام‌شده در عملکرد سیستم و اطلاعات رویداد (LOG) سرورها، خطای Broken Pipe که نشان‌دهنده بروز اختلال در ارتباطات بین سرور برنامه کاربردی و کاربران سامانه می‌باشد، مشاهده گردید. لذا ضروری است زیرساخت ارتباطی مورد استفاده کاربران، به منظور شناسایی و رفع منشأ مشکل، توسط کارشناسان ذی‌ربط در آن بانک بررسی گردد. همچنین در بررسی‎های بعدی نیز مشخص گردید زیرساخت ارتباطی بین سرور‎های اپلیکیشن و نودهای اول و سوم سرور پایگاه داده سیستم اتوماسیون اداری با مشکل مواجه شده (تصاویر پیوست) که این موضوع منجر به اختلال در عملیات سرور برنامه کاربردی و کاهش کارایی آن شده است. توضیحات و اطلاعات مربوطه در اختیار نمایندگان محترم زیرساخت در آن بانک قرار گرفت. هم‌اکنون به صورت موقت و تا زمان رفع اختلالات شبکه‎ای، اقداماتی برای مدیریت درخواست‎های ارسالی به سرور‎های پایگاه داده انجام‌شده است لیکن با توجه به حجم زیاد درخواست‎‎های مذکور، بروز مجدد مشکل دور از انتظار نبوده لذا خواهشمند است دستور فرمایید در اسرع وقت نسبت به بررسی زیرساخت ارتباطی و سوئیچ‎های مربوطه اقدامات لازم صورت پذیرد. با تشکر الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان از طرف، مهدی اسد بیگی
گزارش کنترل عملکرد سرورهای سامانه اتوماسیون اداری
شماره: تاریخ: پیوست: دارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس برزوئی رئیس محترم اداره عملیات و بهره‌برداری بانک تجارت با سلام و احترام به پیوست گزارش کنترل عملکرد سرورهای سامانه اتوماسیون اداری اداره کل فناوری اطلاعات آن بانک و نیز گزارش وضعیت موارد خدمات ثبت‌شده مربوط به بازه زمانی تیر ماه حضورتان ارسال می‌گردد. با تشکر مهدی اسد بگی معاون امور فنی و پشتیبانی
بسمه تعالی بانک ایران‌زمین شماره: تاریخ: پیوست: دارد با سلام و احترام عطف به قرارداد پشتیبانی نرم افزاراتوماسیون اداری ۲۰۰۲۳ - ۵۲۴۳ به پیوست صورتحساب شماره ۱۴۸۰۵ جهت اقدام مقتضی ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام می‎گردد. باسپاس لیلا بشیری خصال مدیریت اداری مالی
پایان دوره پشتیبانی سامانه‌های اداری
بسمه تعالی شماره: ۱۵۹۸۰۰ تاریخ: ۰۹ ‏ / ۰۸ ‏ / ۱۴۰۳ پیوست: ندارد ریاست محترم اداره کل آمار و فراوری داده بانک ملت با سلام و احترام همانطور که استحضار دارید دوره پشتیبانی سامانه اتوماسیون اداری الماس‌گام (SLA) در تاریخ ۳۱ ‏ / ۰۶ ‏ / ۱۴۰۳ و سامانه دبیرخانه محرمانه در تاریخ ۱۵ ‏ / ۰۷ ‏ / ۱۴۰۳ به اتمام رسیده‌اند و علیرغم مکاتبات و پیگیری‌های صورت گرفته تا این لحظه قراردادهای جدید به این شرکت ابلاغ نشده است. با عنایت به اینکه پس از انقضای قرارداد همچنان به درخواست بانک خدمات پشتیبانی بطور کامل و بی وفقه استمرار داشته، خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به ابلاغ قراردادهای مذکور تسریع فرمایید. رونوشت: * ریاست محترم اداره کل زیرساخت و نرم‌افزار بانک ملت * ریاست محترم اداره کل تدارکات بانک ملت تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۱۸۳۶۰۰۰، دورنگار: ۴۱۸۳۶۸۷۰ www. gamelectronics. com info@gamelectronics. com
بسمه تعالی شماره: ۱۲۵۶۱۲ تاریخ: ۱۶ / ۰۶ / ۱۳۹۹ پیوست: دارد جناب آقای مهندس علی وثیقی مطلق عضو هیات مدیره محترم شرکت ذوب روی تال با سلام و احترام عطف به قرارداد فی‌مابین به شماره ۱۲۵۱۹۴ واصله در تاریخ ۱۱ / ۰۶ / ۱۳۹۹، درخصوص فروش یک بسته نرم‌افزار ۵۰ کاربره اتوماسیون الماس‌گام (مبتنی بر وب) با توجه به ضرورت تعیین مدیران سیستم اداری و فنی، جهت اجرای اتوماسیون‌اداری با شرایط مندرج در پیوست، خواهشمند است دستور فرمائید نسبت به معرفی افراد فوق‌الذکر به این شرکت به صورت کتبی اقدام نمایند. با تشکر الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
اطلاعات تماس با مدیر منابع انسانی
بسمه تعالی شماره: تاریخ: پیوست: ندارد اداره کل راه و شهر سازی تهران با سلام و احترام بدینوسیله گواهی می‌شود: آقای سید مجتبی طالعی فرزند سید حسن به شماره ملی ۰۰۸۲۷۵۷۹۵۱ صادره از تهران و به شماره بیمه ۹۷۰۹۳۱۵۹ از تاریخ ۱ / ۳ / ۱۳۹۱ در این شرکت، با سمت کارشناس پشتیبانی نرم‌افزار به عنوان کارمند تابع قانون کار مشغول به کار می‌باشد و نحوه‌ی همکاری ایشان با این شرکت بصورت تمام وقت (۴۴ ساعت در هفته) و طبق قوانین وزارت کار بوده است. این گواهی بنا به درخواست مشارالیه جهت ارائه به اداره کل راه و شهرسازی تهران و در تاریخ فوق تنظیم گردیده و هیچگونه ارزش قانونی دیگری ندارد. ضمنا مدت اعتبار این گواهی یکماه از تاریخ صدور آن می‌باشد درصورت نیاز به اطلاعات بیشتر می‌توانید از طریق اطلاعات ذیل تماس حاصل نمائید. با تشکر محمدرضا سعیدی مدیر منابع انسانی
بسمه تعالی شرکت محترم توسعه صنایع بهشهر شماره: تاریخ: پیوست: دارد با سلام و احترام عطف به قرارداد پشتیبانی نرم‌افزار اتوماسیون اداری به شماره ۷۴۳۸۲ به پیوست صورتحساب شماره ۱۴۹۳۰ جهت اقدام مقتضی ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام می‎گردد. باسپاس لیلا بشیری خصال مدیریت اداری مالی
صورتحساب شماره ۲۴۴۵۷
بسمه تعالی شماره: ۱۴۹۴۵۱ تاریخ: ۰۵ / ۰۶ / ۱۴۰۲ پیوست: دارد پست‌بانک ایران با سلام و احترام عطف به قرارداد شماره ۲۴۳۷۹۸ / ۱۴۰۱ با موضوع پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماس‌گام، به‏پیوست صورتحساب شماره ۲۴۴۵۷ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب این شرکت به شماره ۰۱۱۱۲۰۱۰۰۲۷۸۳۰۳۷۶۶۰۱ نزد پست‌بانک اعلام می‎گردد.
شماره: ۱۵۹۳۴۲ تاریخ: ۲۲ / ۰۷ / ۱۴۰۳ پیوست: دارد بسمه تعالی باسلام و احترام عطف به قرارداد شماره ۴۶۰۰۰۲۵۱۶۴ درخصوص خدمات پشتیبانی و توسعه سامانه مدیریت اسناد مشترکین DMS، باستحضار می‏رساند حسب سفارش همراه اول، عملیات پیاده‌سازی نیازمندی‏های جدید به پایان رسیده و محصول این فاز در سایت همراه اول نصب و آزمایش‌شده است. حجم کار انجام‌شده برای تولید این محصول با لحاظ کردن تغییرات خواسته‌شده و اصلاحات مورد نظر و افزایش شرح خدمات به شماره ۲۰۷۳۳ / ۳۴۰ / ۰۳ مربوط به مرداد ۱۴۰۳ جمعا ۳۸۱۳ نفر ساعت بوده که در پیوست این نامه تشریح شده است. خواهشمند است مقرر فرمایید نسبت به پرداخت صورت وضعیت مرداد ۱۴۰۳ به شماره ۷۲۰۱۲ اقدام فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهرو طن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام می‎گردد. پیوست نامه شماره ۱۵۹۳۴۲ ردیف موضوع فعالیت حجم کار به نفر ساعت ۱ درخواست ثبت خدمات ثبت‌نام شاپ – CR ۳۲۹۰۹۵۷ ۳۸۱۳
استفاده از سرورهای غیرمتمرکز
بسمه تعالی شماره: ۱۰۲۳۸۸ تاریخ: ۰۳ / ۰۸ / ۱۳۹۶ پیوست: دارد با سلام و احترام به استحضار می‌رساند راهنمای کاربری نحوه استفاده از نامه‌های انتقال‌یافته، از سرورهای غیرمتمرکز آن بانک محترم، به سرور مدیریت اسناد آن بانک به پیوست حضورتان ارسال می‌گردد.
شماره: تاریخ: پیوست: دارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس میناکار مدیر‌کل محترم امور روابط عمومی حوزه مدیریت بانک دی با سلام و احترام به استحضار میرساند با توجه به بررسیهای انجام‌شده در پی اعلام توقف سیستم اتوماسیون اداری در تاریخهای ۱۰ ‏ / ۱۲ ‏ / ۱۳۹۹ و ۱۶ ‏ / ۱۲ ‏ / ۱۳۹۹ و همچنین دو مورد در بهمن‌ماه،، منشاء اشکال در همه موارد اختلال در سرویس‌دهی سرور پایگاه داده سامانه بودهاست. بر اساس مشاهده خطاهایی مرتبط با RAM در لاگهای سرور مذکور، ریشه اصلی این اشکال به احتمال زیاد اشکال سخت افزاری در سرور پایگاه داده باشد. لازم به ذکر است مشاهدات نماینده محترم آن بانک نیز روشن بودن چراغ یکی از اسلاتهای RAM و چراغ Health سرور را نایید مینماید. در همین راستا به پیوست بخشی از لاگ اشاره‌شده نیز جهت بررسی ارسال میگردد. خواهشمند است با توجه به حساسیت موضوع به منظور پیشگیری از توقف مجدد سامانه، دستور فرمایید سخت‌افزار سرور مذکور توسط مسئولین مطلع بررسی و اشکال برطرف گردد. بدیهیست در صورت نیاز کارشناسان این شرکت آماده همکاری لازم در این زمینه با کارشناسان محترم آن بانک خواهند بود. با تشکر الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
خدمات پشتیبانی و انعقاد قرارداد
بسمه تعالی شماره: تاریخ: ۲۵ / ۰۳ / ۱۴۰۱ پیوست: ندارد جناب آقای مهندس فلاحی سرپرست محترم مرکز توسعه فناوری اطلاعات و رسانه‌های دیجیتال وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی با سلام و احترام پیرو نامه شماره ۱۳۸۳۱۲ مورخ ۲۷ / ۰۲ / ۱۴۰۱ و مذاکرات انجام‌شده درخصوص تمدید قرارداد پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماسگام، استحضار دارید که قرارداد پشتیبانی دوره قبل در تاریخ ۲۹ ‏‏ / ۱۲ ‏‏ / ۱۴۰۰ باتمام رسیده است و به رغم توافقات حاصله در جلسه مورخ ۲۱ / ۰۲ / ۱۴۰۱ و پیگیری‌های انجام‌شده و ارائه خدمات بی‌وقفه این شرکت تا این لحظه قرارداد پشتیبانی منعقد نشده است. درصورت تمایل برای استمرار خدمات پشتیبانی خواهشمند است مقرر فرمایید نسبت به انعقاد این قرارداد حداکثر تا تاریخ ۳۱ / ۰۳ / ۱۴۰۱ اقدام فرمایند. توضیحات: * به مبلغ فوق مالیات برازش افزوده اضافه می‌گردد. * اعتبار این پیشنهاد یک هفته می‌باشد.
بسمه تعالی مدیریت محترم شرکت توزیع نیروی برق استان گیلان شماره: ۱۰۵۴۶۹ تاریخ: ۱۵ ‏‏ / ۱۲ ‏‏ / ۹۶ پیوست: دارد با سلام و احترام به پیوست چهار نسخه قرارداد پشتیبانی نرم‌افزار اتوماسیون اداری الماس گام جهت اقدام مقتضی ارسال می‌گردد. خواهشمند است پس از امضاء مقرر فرمائید نسخه مربوط به این شرکت را ارسال فرمایند.
گزارش کمیته راهبری پروژه
شماره: ۱۱۷۳۶۶ تاریخ: ۲۶ ‏ / ۰۶ ‏ / ۱۳۹۸ پیوست: ندارد جناب آقای پورمهر مدیرمحترم پروژه استقرار سامانه آرشیو الکترونیکی اسناد حسابداری شعب با سلام و احترام، پیرو جلسه مورخ ۲۸ / ۰۲ / ۹۹ کمیته راهبری پروژه، خواهشمند است در خصوص بندهای ۳ و ۱۰ صورتجلسه با توجه به تنگنای زمانی پیش رو، این شرکت را از نتیجه اقدامات درباره موارد ذیل مطلع فرمائید: ۱. نهائی سازی محتوای وب‌سایت مرکز راهبری پروژه ۲. نهائی سازی دستورالعمل مدیریت اسناد حسابداری شعب شایان ذکر است مطابق با صورتجلسه مذکور، محتوای پیشنهادی برای وب‌سایت مرکز راهبری طی نامه شماره ۱۲۳۲۸۱ مورخ ۳۱ / ۰۲ / ۹۹ و نیز پیش‏نویس دستورالعمل مدیریت اسناد حسابداری شعب طی نامه شماره ۱۲۳۱۱۲ مورخ ۲۹ / ۰۲ / ۹۹ قبلا ارسال‌شده است. رونوشت: نماینده محترم اداره توسعه فناوری اطلاعات: جناب آقای صادقی مقدم نماینده محترم اداره پشتیبانی فناوری اطلاعات: جناب آقای حسن نژاد تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۲۸۳۵ (۴۲ خط)، دورنگار: ۸۸۷۶۰۵۰۱ www. gamelectronics. com info@gamelectronics. com
شماره: ۱۴۱۵۹۲ تاریخ: ۲۵ / ۰۷ / ۱۴۰۱ پیوست: دارد بسمه تعالی اداره کل تدارکات بانک ملت باسلام و احترام عطف به انعقاد قرارداد با موضوع پشتیابانی سامانه دبیرخانه محرمانه بانک ملت درسال ۱۴۰۲ - ۱۴۰۱، به پیوست اصل ضمانت‌نامه حسن انجام تعهدات به شماره ۰۰۰۱۸۲۹۵۱۶ مورخ ۲۴ ‏ / ۰۷ ‏ / ۱۴۰۱ بانک کارآفرین شعبه آپادانا به مبلغ ۲۱۵ ٫ ۹۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال حضورتان ارسال می‌گردد. خواهشمند است دستورفرمایید دریافت ضمانت‌نامه مذکور را به شرکت از طریق شماره فاکس ۴۱۸۳۶۸۷۰ ‏- ۰۲۱ اعلام فرمایند با سپاس جواد بشردوست میاندهی مدیر مالی ۱
نحوه ارائه خدمات فاز ۳ قرارداد تدبیر و اندیشه
بسمه تعالی شماره: ۹۳۹۵۲ تاریخ: ۰۸ / ۰۶ / ۱۳۹۵ پیوست: دارد جناب آقای رضا مدرسی انشائی مدیر عامل محترم شرکت تدبیر و اندیشه مطالبات سپهر با سلام و احترام عطف به قرارداد فی‌مابین به شماره ۹۳۰۲۶ مورخ ۰۴ ‏ / ۰۵ ‏ / ۹۵ واصله در تاریخ ۰۷ ‏ / ۰۶ ‏ / ۹۵ به استحضار می‌رساند جهت ارائه خدمات فاز ۳ مندرج در پیوست ۲ قرارداد، خواهشمند است دستور فرمایید اطلاعات مورد نیاز در قالب فرم پیوست تهیه‌شده و بصورت فایل اکسل برای این شرکت ارسال گردد تا جهت ثبتنام کاربران در سامانه آموزش مجازی شرکت گام‎الکترونیک مورد استفاده قرار گیرد. شایان ذکر است تهیه به موقع این اطلاعات از به تعویق افتادن پروژه جلوگیری خواهد نمود. از عنایت جنابعالی به این مهم سپاسگزارم. باسپاس الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
بسمه تعالی شماره: تاریخ: پیوست: ندارد موسسه اعتباری ملل با سلام و احترام به پیوست اصل مفاصاحساب بیمه شماره ۲۱۹۶۷۹ مورخ ۱۹ / ۱۰ / ۹۵ به مبلغ ۲۰۹ ٫ ۴۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال بابت قرارداد شماره ۷۸۲۳۶ مورخ ۲۵ / ۰۵ / ۹۳ ارسال می‌گردد. خواهشمند است دستور فرماییدوصول آنرا از طریق شماره فاکس ۸۸۷۶۰۵۰۱ - ۰۲۱ اعلام و نسبت به استرداد کلیه مطالبات باقی‌مانده قرارداد مذکور اقدام فرمایند. باسپاس لیلا بشیری خصال مدیریت اداری مالی
هزینه‌های درمانی خانم نرجس دل پیشه
شماره: ۱۰۵۶۴۵ تاریخ: ۲۲ / ۱۲ / ۱۳۹۶ پیوست: ندارد بسمه تعالی شرکت سهامی بیمه ایران- نمایندگی نگین (کد ۵۱۶۸) با سلام احتراما بپیوست هزینههای درمانی خانم نرجس دل پیشه به کد ملی ۰۰۶۰۵۰۹۳۲۵ بیمه‌شده اصلی ارسال میگردد خواهشمند است اقدامات لازم را درخصوص پرداخت هزینههای درمانی ذیل مبذول دارید. ۱ - آزمایش به مبلغ ۳۵۶۰۰۰۰ ریال مورخ ۱۷ / ۱۲ / ۱۳۹۶ ۲ - سونوگرافی به مبلغ ۲۴۳۰۰۰۰ ریال مورخ ۱۷ / ۱۲ / ۱۳۹۶ ۳ - دارو به مبلغ ۹۹۰۰۴۰ ریال مورخ ۲۱ / ۱۲ / ۱۳۹۶ ۴ - ویزیت به مبلغ ۴۵۰۰۰۰ ریال مورخ ۲۱ / ۱۲ / ۱۳۹۶ باسپاس هادی نورنژاد ونوش مدیر مالی
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی فنرسازی زر با سلام و احترام بدینوسیله آقای محمد هادی پور مصباح به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت نامه درخواست مفاصاحساب معرفی می‌گردد. خواهشمند است همکاری لازم را با نامبرده مبذول فرمایید. باسپاس لیلا بشیری خصال مدیریت اداری مالی
درخواست طراحی و پیاده‌سازی گردش‌کار اداره کل بازرسی
بسمه تعالی شماره: ۸۴۱۶۵ تاریخ: ۰۳ / ۰۳ / ۱۳۹۴ پیوست: دارد جناب آقای دکتر زاهدی مدیرعامل محترم شرکت توسعه فناوری رفاه پردیس با سلام و احترام پیرو نامه شماره ۸۳۰۸۶ مورخ ۱۵ / ۱ / ۹۴ درخصوص طراحی و پیاده‌سازی گردش‌کار اداره کل بازرسی بانک محترم رفاه گارگران، به پیوست پیشنهاد این شرکت براساس مستندات اعلام در نامه فوق جهت اقدام مقتضی تقدیم می‌گردد. باسپاس الهه عصاری مدیر بازاریابی و فروش نرم‌افزار
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس داور فرزانه رئیس محترم اداره تولید و پشتیبانی سامانه‌های عملیاتی بانک رفاه کارگران با سلام و احترام بازگشت به نامه شماره ۲۸۵۳۸ / ۱۴۰۳ / ۶۰ مورخ ۱۸ / ۰۱ / ۱۴۰۳ و پیرو نامه شماره ۱۵۴۹۰۰ مورخ ۱۹ / ۰۱ / ۱۴۰۳ در خصوص الزامات امنیتی Redhat با شماره آسیب‌پذیری اعلام‌شده به استحضار می‌رساند، به دلیل عدم استفاده از محصول با نگارش آسیب‌پذیر ذکر شده برروی سیستم‌عامل سرورهای برنامه کاربردی سامانه بسامد، تهدیدی نیز در این خصوص برای سامانه وجود نخواهد داشت. با تشکر الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
صورتحساب واریز وجه
بسمه تعالی شرکت توزیع نیروی برق گیلان شماره: تاریخ: ۲۱ ‏‏ / ۱۲ ‏‏ / ۹۵ پیوست: دارد با سلام و احترام عطف به قرارداد پشتیبانی نرم‌افزار اتوماسیون اداری به شماره ۱۳۷۴۲ ‏‏‏ / ۹۵ به پیوست صورتحساب شماره ۱۷۷۲۳ جهت اقدام مقتضی ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام می‎گردد. باسپاس لیلا بشیری خصال مدیریت اداری مالی
بسمه تعالی شماره: ۱۱۷۱۳۰ تاریخ: ۱۲ / ۰۶ / ۱۳۹۸ پیوست: ندارد انجمن دکترای علوم آزمایشگاهی با سلام و احترام عطف به قرارداد شماره ۱۰۸۹۹۴ مورخ ۰۶ / ۰۶ / ۹۷ و با توجه به اتمام قرارداد خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به عودت اصل سفته حسن انجام کار جمعا به ارزش ۴ ٫ ۲۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال بابت تضمین قرارداد مذکور، نزد آن مرکز محترم، اقدامات لازم را معمول فرمایند. باسپاس هادی نورنژاد ونوش مدیر مالی
درخواست همکاری با نماینده شرکت
شماره: تاریخ: ۲۵ / ۰۸ / ۹۵ پیوست: ندارد بسمه تعالی بانک محترم مهر اقتصاد با سلام و احترام بدینوسیله آقای ناصر دوستعلی به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت الحاقیه قرارداد معرفی می‌گردد. خواهشمند است همکاری لازم را با نامبرده مبذول فرمایید.
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی شرکت متیران با سلام و احترام بدینوسیله آقای عبدالله رحیمی به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت فیش مالیاتی معرفی می‌گردد. خواهشمند است همکاری لازم را با نامبرده مبذول فرمایید. باسپاس لیلا بشیری خصال مدیریت اداری مالی
تمدید قرارداد پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری
بسمه تعالی شماره: ۱۵۰۱۲۶ تاریخ: ۰۴ / ۰۷ / ۱۴۰۲ پیوست: ندارد مجتمع فولاد خراسان با سلام و احترام پیرو نامه شماره ۱۴۹۹۳۰ مورخ ۲۷ / ۰۶ / ۱۴۰۲ و مذاکرات انجام‌شده درخصوص تمدید قرارداد پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماس‌گام، ذیلا پیشنهاد این شرکت تقدیم می‌گردد: ردیف عنوان مدت / تعداد مبلغ به ریال ۱ ارائه خدمات پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماس‌گام مطابق با با شرح خدمات دوره گذشته یکسال ۰۰۰ ر ۷۶۲ ر ۵۱۵ ۲ اعزام کارشناس به منظور بررسی عملکرد سامانه و رفع اشکالات کاربران ۴ مرتبه ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۴۰۰ جمع کل ۰۰۰ ر ۷۶۲ ر ۹۱۵ توضیحات: * در صورت اعزام کارشناس به سایت کارفرما هزینه‌های ایاب ذهاب و اسکان و پذیرایی بعهده کارفرما می‌باشد. * به مبلغ فوق مالیات برارزش افزوده اضافه میشود. * اعتبار این پیشنهاد پانزده روز میباشد.
بسمه تعالی شماره: تاریخ: پیوست: ندارد گیرندگان با سلام و احترام متن نامه شروع امضا فرستنده انتهای امضا فرستنده با تشکر نام فرستنده سمت فرستنده امضا از طرف فرستنده
درخواست پرداخت هزینه ویزیت
شماره: ۱۳۷۲۷۷ تاریخ: ۱۸ / ۱۲ / ۱۴۰۰ پیوست: دارد بسمه تعالی سازمان نظام صنفی رایانه‌ای استان تهران با سلام و احترام احتراما بپیوست هزینههای درمانی بیمه‌شده اصلی آقای امیر مقدس‌زاده به شماره ملی ۰۴۴۰۰۴۲۵۱۸ ارسال میگردد. خواهشمند است اقدامات لازم را درخصوص پرداخت هزینه‎های درمانی ذیل مبذول دارید. ۱ - هزینه ویزیت به مبلغ ۱ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال مورخ ۲۰ / ۱۱ / ۱۴۰۰ با سپاس محمدرضا سعیدی مدیر اداری و منابع انسانی
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس رامین امیرزاده مدیریت محترم فناوری اطلاعات شرکت انبارهای عمومی و خدمات گمرکی ایران با سلام و احترام پیرو نامه‌ی شماره ۱۳۴۰۴۱ مورخ ۰۴ ‏ / ۰۸ ‏ / ۱۴۰۰ وهمچنین گزارش دریافتی از کارشناس محترم آن شرکت، مربوط به تاریخ ۱۲ ‏‏‏‏‏ / ۱۰ ‏‏‏‏‏ / ۱۴۰۰ در خصوص وضعیت عملکرد سرورهای سامانه اتوماسیون اداری الماس‌گام، به استحضار می‌رساند با توجه به افزایش حجم اطلاعات سامانه مذکور در آن شرکت، در حال حاضر فضای ذخیره‌سازی باقیمانده در سرور پایگاه داده ۲۹ گیگابایت می‎باشد که با عنایت به روند رشد داده‌ها، کمتر از ۴ ماه آینده این فضا نیز استفاده‌شده و در صورت عدم افزایش فضا، عملکرد سامانه اتوماسیون اداری در آن شرکت با اختلال مواجه خواهد شد. لذا با عنایت به حساسیت و اهمیت موضوع و جهت جلوگیری از بروز اختلال و توقف سامانه اتوماسیون‎اداری، خواهشمند است در خصوص افزایش فضای سرور مذکور، دستور اقدام عاجل صادر فرمائید. با تشکر الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
مشکلات سیستم اتوماسیون اداری پس از بروزرسانی
بسمه تعالی شماره: تاریخ: پیوست: ندارد جناب آقای منصور یزدان‌پناه مدیرعامل محترم شرکت توربین‌های گازی صنعتی خاورمیانه با سلام و احترام به استحضار میرساند جهت انجام عملیات بروزرسانی سیستم اتوماسیون اداری آن شرکت محترم، به دنبال رفع یکی از مشکلات شناسایی‌شده در نگارش فعلی سیستم اتوماسیون اداری، اصلاحاتی در نگارش جدید انجام‌شده که در نتیجه آن، پس از بروزرسانی، سیستم به کاربرانی که دارای گذرواژه با حروف فارسی هستند اجازه لاگین نداده و به آنها پیغام «نام کاربری یا گذرواژه نادرست است» میدهد. دراین هنگام لازم است گذرواژه این دسته از کاربران توسط مدیر سیستم مجددا تنظیم گردد. با توجه به توضیحات فوق و با عنایت به زمان باقی‌مانده تا عملیات بروزرسانی خواهشمند است در صورت صلاحدید دستور فرمایید کاربرانی که دارای گذرواژه با شرایط مذکور هستند به تغییر گذرواژه خود اقدام نمایند و در گذرواژه جدید از کاراکتر فارسی استفاده نکنند. بدیهی است پس از عملیات بروزرسانی استفاده کاربران از کاراکترهای فارسی بلامانع بوده و مشکلی ایجاد نخواهد کرد. باسپاس الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
شماره: ۱۳۲۱۹۸ تاریخ: ۲۹ / ۰۴ / ۱۴۰۰ پیوست: دارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس حمیدیان مدیرکل محترم دفتر راهبری سیستم‌های سازمان تامین اجتماعی با سلام و احترام به استحضار می‏رساند پیرو هماهنگی و تأیید نماینده محترم آن سازمان، برنامه‌ریزی عملیات بروزرسانی سامانه اتوماسیون اداری به نگارش ۸ ٫ ۴.۱۸ که پیش‌تر نیز بر روی سرور تستی آن سازمان نصب و مورد ارزیابی قرار گرفته، در ساعت ۱۹:۰۰ روز چهارشنبه مورخ ۰۶ ‏ / ۰۵ ‏ / ۱۴۰۰ انجام‌شده است. بدین منظور مستندات مربوطه شامل «قابلیت‌های نگارش ۸ ٫ ۴.۱۸» و «سند سازگاری محصول» به پیوست حضورتان ارسال می‌گردد. خواهشمند است مقرر فرمایید این اسناد توسط نمایندگان محترم آن سازمان مجددا مطالعه شوند تا در صورت وجود هرگونه ملاحظه‌ای، قبل از بروزرسانی رسیدگی گردند. بدیهی‌ست تمام تلاش شرکت بر انجام عملیات بروزرسانی بدون ایجاد اختلال در عملکرد سامانه آن سازمان خواهد بود لیکن با توجه به پیچیدگی‌های مربوط به سامانه و محیط عملیاتی و احتمال بروز اختلال در اولین هفته کاری بعد از بروزرسانی، توصیه می‏شود اطلاع‌رسانی لازم در این زمینه قبل از شروع عملیات به کاربران انجام گردد. با تشکر الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
خسارات ناشی از دسترسی به اینترنت سامانه اتوماسیون اداری
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس سید رضا ابطحی مدیرعامل محترم سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری اصفهان با سلام و احترام بازگشت به نامه شماره ۱۲۶۰ / ۹۹ / ۳۰۴ با موضوع فعالسازی سیستم حفاظتی WAF برای سامانه اتوماسیون اداری، با توجه به بررسی‌های انجام‌شده در خصوص این موضوع به استحضار می‌رساند، حسب گزارشات واصله از تعدادی مشتریان این شرکت و خساراتی که در این زمینه به این سازمان‌ها وارد شده است در دسترس قرار دادن سامانه اتوماسیون‌اداری در بستر اینترنت بدون استفاده از VPN با توجه به تهدیدات روزافزون موجود در فضای اینترنت مورد تأیید این شرکت نمی‌باشد. همانطور که طی مذاکرات انجام‌شده توضیحات لازم نیز خدمتتان اعلام‌شده است با توجه به ماهیت سرویس اتوماسیون اداری، اتخاذ این رویکرد جهت دسترسی به سامانه، تهدیدات متعددی را متوجه این سیستم و مکاتبات آن سازمان خواهد نمود. با تشکر الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
بسمه تعالی شماره: تاریخ:۲۷ ‏‏‏‏ / ۰۶ ‏‏‏‏ / ۹۸ پیوست: دارد مدیر عامل محترم شرکت پرداخت الکترونیک سپهر با سلام و احترام همانطور که استحضار دارید دوره پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماس گام در تاریخ ۲۱ ‏‏‏‏ / ۰۷ ‏‏‏‏ / ۹۸ به اتمام می‌رسد، ضمن اعلام خرسندی از اعتماد آن شرکت محترم، بدین وسیله این شرکت آمادگی خود را برای ارائه خدمات مذکور در قالب قرارداد پشتیبانی پیوست و با مبلغ ۰۰۰ ر ۲۴۸ ر ۹۴ ریال (بدون احتساب مالیات بر ارزش افزوده) اعلام می‌دارد. شرکت گام الکترونیک به منظور ارایه خدماتی دقیق‌تر و سریعترسامانه‌های پیشرفته ارایه خدمات پشتیبانی را بکارگرفته است. در این سامانه‌ها برای نظارت بر ارایه خدمات و بالابردن کیفیت آن تنها قادریم که به قراردادهای وارده در سیستم ارایه خدمت نماییم. بر این اساس خواهشمند است دستور فرمایید مراتب تایید مفاد قرارداد حداکثر تا تاریخ ۱۰ ‏‏‏‏ / ۰۷ ‏‏‏‏ / ۹۸ به این شرکت ابلاغ فرمایند. اعتبار این پیشنهاد یک ماه می‌باشد. * دارای رتبه یک از شورایعالی انفورماتیک * دارای گواهینامه امنیتی * عضو سازمان نظام صنفی رایانه‌ای کشور * مخترع خط نستعلیق کامپیوتری
توافقنامه قرارداد شماره ۲۱۱۵۰۴
بسمه تعالی شماره: تاریخ: پیوست: ندارد جناب آقای مهندس بعیدی مدیر کل محترم آمار فناوری اطلاعات و ارتباطات با سلام و احترام عطف به قرارداد فیمابین شماره ۲۱۱۵۰۴ / ۴۲ / ۱۰ مورخ ۱۸ / ۱۱ / ۹۳ و با توجه به انجام کلیه تعهدات از طرف شرکت، خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به پرداخت ٪ ۱۰ سپرده حسن انجام کار، نزد آن مرکز محترم اقدامات لازم را مبذول فرمایند. باسپاس لیلا بشیری خصال مدیریت اداری مالی
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی مجتمع فولادخراسان با سلام و احترام بدینوسیله آقای ناصر دوستعلی به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت سفته معرفی می‌گردد. باسپاس هادی نورنژاد ونوش مدیر مالی
درخواست تسریع در پرداخت فاکتورهای معوق
بسمه تعالی شماره: ۸۱۴۹۳ تاریخ: ۲۳ / ۱۰ / ۹۳ با سلام و احترام عطف به الحاقیه‌ی منعقده فی‌مابین مربوط به قرارداد اتوماسیون اداری به شماره ۲۳۵۳۹ / ۱۳۰ مورخ ۱۷ / ۱۰ / ۹۰ و با عنایت به انجام کامل تعهدات موضوع ردیف ۷ و انجام ۱۰ ماه از ۱۲ ماه خدمات پشتیبانی موضوع ردیف ۹ جدول مندرج در ماده ۲ الحاقیه، باستحضار می‏رساند علی‏رغم پیگیری‏های مکرر برای دریافت وجوه مربوطه، متاسفانه مطالبات مشروحه ذیل تاکنون پرداخت‌نشده است. با عنایت به اینکه خدمات پشتیبانی تاکنون بطور بی‌وقفه ارائه‌شده و این مقدار تاخیر در پرداخت‌ها موجه نمی‌باشد تقاضا دارد اوامر مقتضی برای تسریع در پرداخت مطالبات این شرکت صادر فرمائید. شماره فاکتور تاریخ فاکتور مبلغ فاکتور شرح فاکتور ۱۴۶۷۹ ۱۷ / ۲ / ۹۳ ۲۵۸ , ۱۸۰ , ۵۴۸ الباقی حق‏الزحمه کارشناس مقیم (۷۰۰ نفرساعت از مجموع ۲۷۹۴ نفرساعت) ۱۴۹۱۸ ۱۳ / ۵ / ۹۳ ۷۰ , ۸۱۹ , ۲۱۵ قسط ۵ الحاقیه ۳۵۸۷ / ۱۳۴ مربوط به قرارداد ۲۳۵۳۹ / ۱۳۰ ۱۴۹۶۲ ۳ / ۶ / ۹۳ ۷۰ , ۸۱۹ , ۲۱۵ قسط ۶ الحاقیه ۳۵۸۷ / ۱۳۴ مربوط به قرارداد ۲۳۵۳۹ / ۱۳۰ ۱۵۱۰۱ ۶ / ۷ / ۹۳ ۷۰ , ۸۱۹ , ۲۱۵ قسط ۷ الحاقیه ۳۵۸۷ / ۱۳۴ مربوط به قرارداد ۲۳۵۳۹ / ۱۳۰ ۱۵۱۷۸ ۳ / ۸ / ۹۳ ۷۰ , ۸۱۹ , ۲۱۵ قسط ۸ الحاقیه ۳۵۸۷ / ۱۳۴ مربوط به قرارداد ۲۳۵۳۹ / ۱۳۰ ۱۵۲۵۱ ۵ / ۹ / ۹۳ ۷۰ , ۸۱۹ , ۲۱۵ قسط ۹ الحاقیه ۳۵۸۷ / ۱۳۴ مربوط به قرارداد ۲۳۵۳۹ / ۱۳۰ ۱۵۳۵۰ ۶ / ۱۰ / ۹۳ ۷۰ , ۸۱۹ , ۲۱۵ قسط ۱۰ الحاقیه ۳۵۸۷ / ۱۳۴ مربوط به قرارداد ۲۳۵۳۹ / ۱۳۰ جمع کل مطالبات ۸۳۸، ۰۹۵، ۶۸۳
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی اداره محترم مهندسی نرم‌افزار بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران با سلام و احترام بازگشت به نامه شماره ۲۶۶۹۱ ‏‏ / ۱۴۰۲ مورخ ۰۱ ‏‏ / ۰۶ ‏‏ / ۱۴۰۲ درباره خالی کردن اطلاعات برخی کارتابل‏ها به منظور کاستن از آمارهای ارائه‌شده در صفحه نخست سامانه اتوماسیون اداری، به استحضار می‏رساند این درخواست مغایر با روال طبیعی کارکردهای سامانه می‏باشد. در واقع وفق قوانین حرفه سامانه، آمارهای در صفحه نخست، از عملکرد واقعی کاربران بصورت خودکار استحصال می‏شود و نرم‏افزار در آن تصرفی ندارد. همچنین قبل از انتصاب یک سمت به شخص جدید ضروریست ابتدا نامه‏ها و ارجاعات قبلی و … مربوط به آن سمت، بررسی و از نظر درج اقدامات، تایید اقدام یا اعلام خاتمه کار و … تعیین تکلیف شوند. عدم توجه به این مهم موجب ابتر ماندن کارهای سازمان و از دست رفتن سررشته امور آن واحد سازمانی می‏شود که تبعات زیانباری به دنبال دارد. لازم به ذکر است اطلاعات نمودارهای نمایش داده‌شده در صفحه نخست سامانه اتوماسیون اداری، مستقیما از پایگاه ‏داده و بر اساس اطلاعات مربوط به مکاتبات ۱۸۰ روز گذشته استخراج و نمایش داده‌شده و روزانه نیز نسبت به این بازه زمانی بروزرسانی می‌گردد. (البته در نگارش ۹ ٫ ۲ سامانه به بعد امکان تنظیم بازه زمانی داشبردها برای ۹۰ روز یا ۳۰ روز گذشته هم در تنظیمات سطح سیستمی که قابل تنظیم توسط مدیر سامانه می‏باشد در نظر گرفته‌شده است.) علی‌ایحال در صورت اصرار برای انجام خودکار «تایید اقدام» و «اعلام خاتمه کار» خارج از قواعد حرفه سامانه و لطفا نام کاربر و محدوده زمانی مورد نظر را کتبا اعلام نموده تا تغییرات لازم روی اطلاعات پایگاه داده سامانه انجام گردد. از نگارش ۹ ٫ ۲ به بعد قابلیت جدیدی با عنوان «بستن نامه» به سامانه اضافه‌شده است که بر اساس آن وقتی نامه‌ای با درج توضیحات لازم بسته شود، فرایند «خاتمه نامه» بصورت خودکار کامل شده و آن نامه از کنترل‌های اقدامی سامانه و نیز کارتابل‌های کاربر خارج می‌شود. بنابراین نامه‌های قدیمی و یا هر نامه‌ای که کارش تمام‌شده باشد مشمول هشدارهای سامانه نخواهد بود و در آمار صفحه نخست سامانه قرار نمی‏گیرد. این قابلیت توسط کاربر با داشتن دسترسی لازم و همچنین توسط مدیر سامانه قابل فعال شدن می‏باشد. با تشکر مهدی اسد بگی معاون امور فنی و پشتیبانی
برآورد خدمات و ساعات کاری در قرارداد نصب نرم‌افزار
بسمه تعالی شماره: ۸۳۷۸۷ تاریخ: ۱۶ / ۰۲ / ۱۳۹۴ پیوست: ندارد جناب اقای علیرضا فضل الهی ریاست محترم اداره کل کارپردازی بانک تجارت با سلام و احترام بازگشت به نامه شماره ۸۳۴۴ / ۹۱۵۲۰۰ / ۱۵ مورخ ۱۵ / ۲ / ۹۴ درخصوص قرارداد نصب، راه‌اندازی و آموزش نرم‌افزار مصوبات، باستحضار می‌رساند میزان خدمات توسعه‌ای و بومی‌سازی این سیستم که مورد نظر مدیران و کارشناسان محترم دبیرخانه هیات مدیره و مدیریت امور فناوری اطلاعات است فراتر از میزان تعیین‌شده در بند ۲ - ۸ - قرارداد مذکور می‌باشد. برآورد این شرکت برای تحقق نیازمندی‌های اعلامی، حدود ۲۰۰۰ نفر ساعت کارشناس می‌باشد. با سپاس الهه عصاری مدیر بازاریابی و فروش
بسمه تعالی شماره: تاریخ: پیوست: ندارد سازمان ملی زمین و مسکن با سلام و احترام عطف به قرارداد فیمابین به شماره ۱۴۶۴۹ / ۹۵ / ۶۶۰ مورخ ۰۶ / ۰۵ / ۹۵ و با توجه به انجام کلیه تعهدات از طرف این شرکت، خواهشمند است دستور فرمایید مطابق با بند ۱۱ - ۳ مندرج در ماده ۱۱ قرارداد مذکور نسبت به عودت اصل ضمانتنامه حسن انجام تعهدات به شماره ۱۵۶۲۲۲۳ مورخ ۱۷ / ۰۵ / ۹۵ به مبلغ ۴ ٫ ۲۳۵ ٫ ۷۶۰ ریال نزد آن مرکز محترم، اقدامات لازم را مبذول فرمایند. باسپاس هادی نورنژاد ونوش مدیر مالی
دریافت سفته از طریق فاکس
شماره: تاریخ: پیوست: دارد بسمه تعالی بنیاد فرهنگی هنری رودکی با سلام و احترام عطف به قرارداد فیمابین به شماره ۱۵۹۷۴۳ مورخ ۰۷ ‏‏‏ / ۰۸ ‏‏‏ / ۱۴۰۳ با موضوع پشتیبانی و نگهداری سیستم اتوماسیون اداری الماس‌گام، به پیوست اصل سفته حسن انجام کار به شماره ۶۵۱۲۴۸ به مبلغ ۷۰، ۰۰۰، ۰۰۰ ریال حضورتان ارسال می‌گردد. خواهشمند است دستورفرمایید دریافت سفته مذکور را به شرکت از طریق شماره فاکس ۴۱۸۳۶۸۷۰ ‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏- ۰۲۱ اعلام فرمایند. با سپاس علیرضا بیژن پور مدیر امور قراردادها
بسمه تعالی شماره: ۱۴۰۸۶۶ تاریخ: ۲۳ ‏‏‏‏‏‏‏‏‏ / ۰۶ ‏‏‏‏‏‏‏‏‏ / ۱۴۰۱ پیوست: دارد شرکت برق منطقه‌ای خوزستان باسلام و احترام به پیوست یک برگ مشخصات مدیرعامل و اعضاء هیئت‌مدیره جهت اقدام مقتضی ارسال می‌گردد.
تعهدات مالی شرکت و مدت زمان بازگشت ضمانتنامه
بسمه تعالی شماره: تاریخ: پیوست: ندارد شرکت سیمان هرمزگان با سلام و احترام عطف به قرارداد فیمابین به شماره ۴۴۷۵ / ۹۳ مورخ ۰۳ / ۰۴ / ۹۳ و با توجه به انجام کلیه تعهدات از طرف این شرکت، خواهشمند است دستور فرمایید مطابق با ماده ۷ قرارداد مذکور نسبت به عودت اصل ضمانتنامه حسن انجام تعهدات به شماره ۱۴۲۰۰۶۹ مورخ ۱۱ / ۰۴ / ۹۳ به مبلغ ۵ ٫ ۶۷۰ ٫ ۰۰۰ ریال نزد آن شرکت محترم، اقدامات لازم را مبذول فرمایند. باسپاس لیلا بشیری خصال مدیریت اداری مالی
شماره: تاریخ: ۳۰ / ۰۲ / ۱۳۹۹ پیوست: ندارد شرکت جوان سیر ایثار باسلام و احترام پیرو مذاکرات انجام‌شده درخصوص اجرای سیستم اتوماسیون اداری مبتنی بر وب الماسگام، بدینوسیله این شرکت ضمن اعلام آمادگی برای اجرای پروژه در شرکت جوان سیر ایثار، پیشنهاد خود را به شرح ذیل تقدیم می‎دارد. مفروضات طرح: * قلمرو طرح: کاربران شرکت جوان سیر ایثار * نرم‎افزار (های) مورد نیاز: یک نسخه سیستم اتوماسیون اداری مبتنی بر وب الماس‏گام * معماری اجرایی: به‏صورت کاملا متمرکز * آموزش مدیریت سیستم: به دو کارشناس مراحل اجرایی طرح: * برنامه‎ریزی و برگزاری جلسات هماهنگی * نصب و راه‏اندازی سرورها در سایت مرکزی شرکت جوان سیر ایثار * آموزش مدیریت سیستم به پنج کارشناس به عنوان مدیر سیستم زمانبندی اجرای طرح: * برنامه زمانبندی اجرای طرح با در نظر گرفتن محدودیت‌ها و اولویت‌های طرفین تنظیم و ارائه خواهد شد. هزینه‎های اجرائی طرح: ردیف شرح تعداد قیمت به ریال ۱ سیستم اتوماسیون اداری مبتنی بروب الماسگام (مکاتبات) یک بسته ۱۲۰۰ کاربره ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۸۰ ر ۱ ۲ نصب و راه‌اندازی سیستم روی دو دستگاه سرور شامل: * Application Server * Database Server یک‌مرتبه روی دو دستگاه رایگان ۳ آموزش مدیریت و راهبری سیستم یک‌مرتبه برای پنج کارشناس رایگان ۴ ارائه خدمات پشتیبانی سیستم از تاریخ نصب نرم‌افزار برروی سرور یک سال ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۴۱۳ تخفیف ویژه عید سعید فطر ۰۰۰ ر ۰۰۰۰ ر ۲۲۳ جمع مبلغ: ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۳۷۰ ر ۱ توضیحات: * هزینه برگزاری دوره‏های آموزشی کاربران سیستم مکاتبات بصورت مجازی، به ازاء هر کاربر ۰۰۰ ر ۶۰۰ ریال میباشد که برای ۱۲۰۰ کاربر با روش پلکانی به کاربری ۰۰۰ ر ۱۸۰ ریال تقلیل می‌یابد. * به مبالغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه خواهد شد. * اعتبار این پیشنهاد پانزده روز می‎باشد. خواهشمند است در صورت نیاز به ارائه جزئیات بیشتر دستور فرمائید با واحد فروش این شرکت تماس حاصل فرمایند. تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۱۸۳۶۰۰۰، دورنگار: ۴۱۸۳۶۸۷۰ info@gamelectronics. com
پیشنهاد اجرای پروژه آرشیو الکترونیکی در دانشگاه علوم پزشکی اهواز
بسمه تعالی شماره: تاریخ: پیوست: ندارد مدیریت محترم دانشگاه علوم پزشکی اهواز باسلام و احترام پیرو جلسه مورخ ۱۴ / ۰۵ / ۹۳ درخصوص معرفی سیستم آرشیو الکترونیکی اسناد مبتنی بر وب (J ۲ EE, Oracle ۱۱ g, Linux / Windows) بدینوسیله این شرکت ضمن اعلام آمادگی برای اجرای این پروژه در دانشگاه علوم پزشکی اهواز، پیشنهاد خود را به شرح ذیل تقدیم می‎دارد. * مفروضات طرح: * قلمروطرح: ساختمان مرکزی دانشگاه علوم پزشکی اهواز * نرم‎افزار (های) مورد نیاز: یک نسخه نرم‎‎افزار ۱۰۰ کاربره آرشیو الکترونیکی مبتنی بروب * معماری اجرایی: بصورت کاملا متمرکز * آموزش مدیریت و راهبری سیستم: به ۱ کارشناس * مراحل اجرایی طرح: * برنامه‎ریزی و برگزاری جلسات هماهنگی * نصب و راه‌اندازی سرورها در سایت مرکزی آرشیو الکترونیکی * آموزش مدیریت سیستم به ۱ کارشناس به عنوان راهبران سیستم * ارائه جزوه آموزشی * زمانبندی اجرای طرح: * برنامه زمانبندی اجرای طرح با در نظر گرفتن محدودیت‌ها و اولویت‌های طرفین تنظیم و ارائه خواهد شد. * هزینه‎های اجرائی طرح: ردیف شرح تعداد قیمت به ریال ۱ سیستم آرشیو الکترونیکی اسناد یک بسته ۱۰۰ کاربره ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۶۰۰ ۲ نصب و راه‌اندازی سیستم روی دو دستگاه سرور شامل: * Application Server * Database Server یک‌بار دو دستگاه رایگان ۳ آموزش مدیریت و راهبری سیستم یکبار به ۱ کارشناس رایگان ۴ تخفیف ویژه: ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۳۰۶ به حروف: دویست و نود و چهار میلیون ریال مبلغ قابل پرداخت: ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۹۴ * توضیح: * درصورت نیاز مشتری به خدمات تحلیل، طراحی، آموزش کاربران و استقرار نیروی مقیم هزینه این خدمات بر اساس حجم کار و پیچیدگی فرم یا فرآیند و سطح آموزش کاربران محاسبه و اعلام می‌گردد. * به مبالغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه خواهد شد. * اعتبار این پیشنهاد یک ماه می‎باشد. خواهشمند است در صورت نیاز به ارائه جزئیات بیشتر دستور فرمائید با واحد فروش این شرکت تماس حاصل فرمایند. باسپاس الهه عصاری مدیر فروش و بازاریابی
شماره: ۱۴۹۴۱۴ تاریخ: ۰۴ / ۰۶ / ۱۴۰۲ پیوست: دارد با سلام و احترام پیرو مذاکرات قبلی درخصوص اجرای طرح دسترس پذیری سامانه بسامد، بدین وسیله پیشنهاد قیمت این شرکت جهت انجام خدمات مذکور به پیوست تقدیم می‌گردد. پیوست نامه شماره ۱۴۹۴۱۴ آنالیز قیمت: نصب سروهای بسامد (جدید) ردیف عنوان تعداد مبلغ به ریال جمع مبلغ به ریال ۱ Nginx (Reverse Proxy) سرویس ۱ ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۴۰ ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۴۰ ۲ سرویس Kubernetes Master ۳ ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۴۰ ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۴۲۰ ۳ سرویس Kubernetes worker ۴ ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۴۰ ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۵۶۰ ۴ سرویس Persistent management ۳ ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۴۰ ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۴۲۰ ۵ سیستم‌عامل لینوکس ۱۱ ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۲۰ ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۳۲۰ ر ۱ جمع کل: ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۸۶۰ ر ۲ نگهداری و پشتیبانی سروهای بسامد ۸ / ۵ ماه (جدید) ردیف عنوان تعداد مبلغ به ریال جمع مبلغ به ریال ۱ Nginx (Reverse Proxy) سرویس ۱ ۰۰۰ ر ۵۰۰ ر ۱۷۸ ۰۰۰ ر ۵۰۰ ر ۱۷۸ ۲ سرویس Kubernetes Master ۲ ۶۶۷ ر ۸۴۱ ر ۲۵۶ ۳۳۳ ر ۶۸۳ ر ۵۱۳ ۳ سرویس Kubernetes worker ۴ ۳۳۳ ر ۵۳۳ ر ۲۹۳ ۳۳۳ ر ۱۳۳ ر ۱۷۴ ر ۱ ۴ سرویس Persistent management ۳ ۳۳۳ ر ۴۵۸ ر ۱۸۳ ۰۰۰ ر ۳۷۵ ر ۵۵۰ ۵ سیستم‌عامل لینوکس ۱۰ ۶۶۷ ر ۱۶۶ ر ۹۹ ۶۶۷ ر ۶۶۶ ر ۹۹۱ جمع کل: ۳۳۳ ر ۳۵۸ ر ۴۰۸ ر ۳ شرح خدمات پشتیبانی: ۱ - سیستم‌عامل لینوکس: a. اقدام به رفع اشکالات عملکردی سیستم‌عامل لینوکس (در حوزه پشتیبانی سیستم‌عامل) b. انجام تنظیم‌ها و کنترل‌های لازم در جهت بهبود کارایی سیستم c. تامین و نصب Patch ارائه‌شده توسط شرکت تولید کننده (حسب ضرورت و مقتضیات سیستم) ۲ - سرور Nginx: a. اقدام به رفع اشکالات عملکردی Nginx و تنظیمات زیرساختی در آن b. انجام تنظیم‌ها و کنترل‌های لازم در جهت بهبود کارایی سیستم c. تامین و نصب Patch ارائه‌شده توسط شرکت ارائه‌کننده (حسب ضرورت و مقتضیات سیستم) ۳ - سرور repository: a. اقدام به رفع اشکالات عملکردی سرور repository b. انجام تنظیم‌ها و کنترل‌های لازم در جهت بهبود کارایی سیستم c. تامین و نصب Patch ارائه‌شده توسط شرکت ارائه‌کننده (حسب ضرورت و مقتضیات سیستم) ۴ - سرورهای کوبرنتیس: a. اقدام به رفع اشکالات عملکردی سرورهای کوبرنتیس و تنظیمات زیرساختی در آن b. انجام تنظیم‌ها و کنترل‌های لازم در جهت بهبود کارایی سیستم c. تامین و نصب Patch ارائه‌شده توسط شرکت ارائه‌کننده (حسب ضرورت و مقتضیات سیستم) d. شرکت در جلسات بررسی مشکلات با واحد زیرساخت و مجازی سازی جهت رفع مشکلات ایجاد شده در سیستم (برای این موضوع می‌توان هزینه جدایی‌طلب کرد یا برای مشتریانی که SLA بالایی ندارند جزو هزینه‌های قابل فاکتور در نظر گرفته شود) توضیحات: * به مبلغ فوق مالیات برارزش افزوده اضافه می‌گردد. * اعتبار این پیشنهاد ۱۵ روز می‌باشد.
مستندات قابلیت‌های جدید نگارش ۹٫۳
شماره: ۱۵۳۴۶۶ تاریخ: ۱۰ ‏ / ۱۱ ‏ / ۱۴۰۲ پیوست: دارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس امید حیدری مدیرعامل محترم شرکت فنرسازی زر با سلام و احترام به منظور انجام عملیات بروزرسانی سامانه اتوماسیون اداری آن شرکت به نگارش ۹ ٫ ۳، مستندات مربوطه شامل «قابلیت‌های جدید نگارش ۹ ٫ ۳» و «سند سازگاری محصول» به پیوست حضورتان ارسال می‌گردد. همچنین به اطلاع می‏رساند در این نگارش امکان بهره‏برداری از قابلیت شناسه ملی سند (شمس) نیز وجود دارد که در صورت نیاز به استفاده از این قابلیت، ضروری است مذاکرات لازم با واحد فروش این شرکت انجام شود. خواهشمند است دستور فرمایید پس از مطالعه کامل مستندات ارسالی، در صورت تمایل به بروزرسانی سامانه اتوماسیون اداری، موضوع به منظور انجام هماهنگی لازم و برنامه‌ریزی فعالیتهای آتی به صورت «مکتوب» به این شرکت اعلام گردد. لازم به ذکر است در راستای ایجاد سهولت در دسترسی به فایل‏های بروزرسانی سامانه اتوماسیون اداری، فایل‎های مربوطه بر روی پرتال پشتیبانی این شرکت در دسترس مدیران سیستم قرار گرفته است. لطفا تأکید فرمایید پیش از انجام عملیات در پرتال پشتیبانی از منوی «نصب و بروزرسانی»، منوی «عملیات»، گزینه «بروزرسانی» (بصورت پیش‌فرض، فهرست فایل‌های «بروزرسانی» نمایش داده میشود)، پکیج فایلهای آخرین نگارش سامانه مکاتبات و Utility در ذیل صفحه را دانلود و بر روی سرورهای سامانه اتوماسیون‌اداری بارگذاری نمایند تا عملیات طبق زمانبندی صورت گرفته، انجام گردد. در صورت ابهام یا سوال در این حوزه، همکاران واحد پاسخگویی پشتیبانی (داخلی ۲۵۰) آماده ارائه راهنمایی‎های لازم هستند. همچنین خواهشمند است جهت انجام عملیات پیشنیاز بروزرسانی یک هفته قبل از زمان بروز رسانی، دسترسیهای SSH و VNC به سرورها برقرار بوده و ارتباط پورت ۱۵۲۱ سرور پایگاه داده و برنامه کاربردی برقرار باشد. بدیهیست تمام تلاش تیم پشتیبانی شرکت انجام عملیات بروزرسانی، بدون ایجاد اختلال در سامانه آن شرکت است لیکن با توجه به پیچیدگیهای سیستم، احتمال بروز اختلال در سامانه در اولین روز کاری بعد از انجام بروزرسانی وجود دارد لذا توصیه می‏گردد این موضوع قبل از شروع عملیات به کاربران سیستم اطلاع‌رسانی گردد. با تشکر مهدی اسد بگی معاون امور فنی و پشتیبانی
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس برزوئی رئیس محترم واحد پشتیبانی صف و ستاد بانک تجارت با سلام و احترام پیرو نامه شماره ۱۳۵۱۸۳ مورخ ۲۱ / ۰۹ / ۱۴۰۰ در خصوص بروزرسانی سامانه اتوماسیون اداری الماس‌گام به نگارش ۹ ٫ ۱.۲، به استحضار می‌رساند به منظور رفع اشکالات احتمالی و پاسخگویی به سوالات مدیران سیستم آن بانک کارشناسان معرفی‌شده به شرح جدول ذیل از ساعت ۰۸:۰۰ الی ۱۷:۰۰ در تاریخ‎های معین در محل آن بانک حضور خواهند یافت. تاریخ عنوان سمت نام کارشناس کد ملی محل خدمت ۴ دیماه ۱۴۰۰ کارشناس پشتیبانی فنی نرم‎افزار حمید احسانیان منفرد ۰۰۷۰۱۱۵۷۱۰ گروه پشتیبانی برنامه‎های کاربردی ستاد ۴ و ۵ دیماه ۱۴۰۰ کارشناس پشتیبانی سیستم مدیریت مکاتبات مجید بهلول‎بندی ۰۰۸۳۲۳۶۹۲۹ اداره کل حوزه مدیریت خواهشمند است مقرر فرمایید، همکاری‎های شایسته و لازم با ایشان، معمول گردد. با تشکر الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
نیاز به مفاصاحساب بیمه
بسمه تعالی شماره: تاریخ: اداره کل حسابداری و بودجه بانک سپه باسلام و احترام عطف به الحاقیه رارداد پشتیبانی ۱۵۳۵، خواهشمند است جهت اخذ مفاصاحساب، دستور فرمایید موارد ذیل را کتبا به شعبه ۲۹ تامین اجتماعی، اعلام نمایند. ۱ -شماره و تاریخ قرارداد ۲ - تاریخ شروع و تاریخ خاتمه قرارداد ۳ - مبلغ کل قرارداد (به تفکیک مبلغ قرارداد و مبلغ مالیات بر ارزش افزوده) ۴ - کلیه مصالح به عهده کارفرما بوده یا پیمانکار؟ در ضمن خواهشمند است جهت تسریع در اخذ مفاصاحساب بیمه، نامه مذکور را مهر و امضا نموده و جهت پیگیری‌های لازم از سازمان تامین اجتماعی به این شرکت ارسال فرمایید باسپاس هادی نورنژاد ونوش مدیر مالی
بسمه تعالی شماره: تاریخ:۰۸ ‏‏‏‏ / ۱۱ ‏‏‏‏ / ۹۸ پیوست: دارد مدیرعامل محترم بنیاد فرهنگی هنری رودکی با سلام و احترام همانطور که استحضار دارید دوره پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماس گام در تاریخ ۲۹ ‏‏‏‏ / ۱۲ ‏‏‏‏ / ۹۸ به اتمام می‌رسد، ضمن اعلام خرسندی از اعتماد آن بنیاد محترم، جهت استمرار خدمات فوق بدین وسیله این شرکت آمادگی خود را برای ارائه خدمات مذکور در قالب قراردادپشتیبانی پیوست و با مبلغ ۵۰۰ ر ۲۳۷ ر ۱۹۹ ریال (بدون احتساب مالیات بر ارزش افزوده) اعلام می‌دارد. شرکت گام الکترونیک به منظور ارایه خدماتی دقیق‌تر و سریعترسامانه‌های پیشرفته ارایه خدمات پشتیبانی را بکارگرفته است. در این سامانه‌ها برای نظارت بر ارایه خدمات و بالابردن کیفیت آن تنها قادریم که به قراردادهای وارده در سیستم ارایه خدمت نماییم. بر این اساس خواهشمند است دستور فرمایید مراتب تایید مفاد قرارداد پشتیبانی راحداکثر تا تاریخ ۲۰ ‏‏‏‏ / ۱۲ ‏‏‏‏ / ۹۸ به این شرکت ابلاغ فرمایند. * دارای رتبه یک از شورایعالی انفورماتیک * دارای گواهینامه امنیتی * عضو سازمان نظام صنفی رایانه‌ای کشور * مخترع خط نستعلیق کامپیوتری
آموزش مجازی سیستم اتوماسیون اداری
بسمه تعالی شماره: ۱۵۳۵۶۴ تاریخ: ۱۵ / ۱۱ / ۱۴۰۲ پیوست: دارد جناب آقای خلیل عابدینی مدیرکل دفتر فناوری اطلاعات، ارتباطات و امنیت شبکه شورای برنامه‌ریزی مدارس علوم دینی اهل سنت با سلام و احترام بازگشت به نامه شماره ۹ / ۲ / ۰۲ / ۱۵ مورخ ۲۵ / ۱۰ / ۱۴۰۲ باموضوع آموزش مجازی سیستم اتوماسیون اداری الماس‌گام برای ۵۰ کاربر و همچنین درخواست شفاهی کارشناسان محترم آن مجموعه برای آموزش حضوری، به‌پیوست پیشنهاد قیمت این شرکت اعلام می‌گردد.
شماره: ۱۵۷۰۳۰ تاریخ: ۱۸ / ۰۴ / ۱۴۰۳ پیوست: دارد کمیته محترم مناقصه شرکت سایپا سیتروئن خرید، تحویل، نصب، راه‌اندازی، استقرار، آموزش و پشتیبانی پکیج اتوماسیون اداری شرکت سایپا سیتروئن باسلام و احترام بازگشت به نامه شماره ۱ ط / ۱۴۰۳۶۰۱۵۸۹ / م ب مورخ ۰۶ / ۰۴ / ۱۴۰۳ در خصوص اصلاحیه و تجدید مناقصه شماره ۰۸۳ - ۱ / ۱۴۰۲ به استحضار می‌رساند؛ همانطور که مستحضرید، پیرامون فراخوان اولیه مناقصه یادشده، در مورخ ۱۹ / ۰۳ / ۱۴۰۳ اسناد مناقصه در ۴ پاکت تحت عناوین ۱) الف- اسناد شرکتی ۲) الف- اسناد فنی ۳) ب- پیشنهاد قیمت و ضمائم ۴) ج- ضمانت شرکت در مناقصه به همراه مدارک مربوطه تحویل مجموعه محترم سایپا سیتروئن گردید. به منظور اصلاحات اسناد، نامه شمار ۱۵۶۷۵۳ مورخ ۰۹ / ۰۴ / ۱۴۰۳ برای عودت ارسال گردید، لیکن به دلیل عدم عودت آنها و نبود زمان کافی و همچنین مذاکرات تلفنی در خصوص عدم ارسال مدارک، اسناد اصلاحی با عنوان پاکت‌های ذیل تقدیم می‌گردد. ۱) پاکت الف – بخش اصلاحی مدارک مناقصه (بدیهی است پاکت الف اصلاحی به همراه پاکت‌های الف قبلی مورد تأیید می‌باشند و جزء اسناد مناقصه هستند) ۲) پاکت ب – پیشنهاد قیمت اصلاحی (بدیهی است پیشنهاد قیمت قبلی تحت عنوان پاکت ب مردود و فقط پاکت ب پیشنهاد قیمت و ضمائم اصلاحی مورد تأیید می‌باشد) لذا اسناد مربوطه به پیوست تقدیم حضور می‌گردد.
بازدید دوره‌ای از عملکرد سرورها
شماره: تاریخ: پیوست: دارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس ساداتی مدیریت محترم اداره آمار و فناوری اطلاعات دانشگاه علوم پزشکی مشهد با سلام و احترام پیرو بازدید دوره‌ای انجام‌شده از عملکرد سرورهای سامانه اتوماسیون اداری آن سازمان از طریق دسترسی از راه دور، در روز سه‏شنبه مورخ ۱۸ ‏‏‏‏ / ۰۵ ‏‏‏‏ / ۱۴۰۱ به پیوست فرم مربوط به بازدید دوره‌ای جهت بهره‌برداری مقتضی حضورتان ارسال می‌گردد. با تشکر مهدی اسد بگی معاون امور فنی و پشتیبانی
بسمه تعالی شماره: ۱۵۵۸۰۲ تاریخ: ۲۶ ‏ / ۰۲ ‏ / ۱۴۰۳ پیوست: دارد اداره کل ثبت اسناد و املاک استان سمنان باسلام و احترام عطف به نامه شماره ۲۵۳۹۷ / ۱۴۰۳ سازمان ثبت اسناد و املاک کل کشور با موضوع افزایش مجوز بهره‌برداری در سیستم اتوماسیون اداری الماس گام، به‏پیوست یک عدد قفل ۱۴۰ کاربره جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد. ضمن توجه به لزوم هماهنگی با گروه پشتیبانی این شرکت برای آگاهی از نحوه صحیح جایگزینی این قفل با قفل قبلی، خواهشمند است تاکید فرمائید قفل قبلی را حداکثر ظرف ۱۰ روز آینده به این شرکت عودت نمایند.
قرارداد خرید نرم‌افزار مدیریت اسناد شعب
بسمه تعالی شماره: ۱۴۱۶۵۶ تاریخ: ۲۷ ‏‏ / ۰۷ ‏‏ / ۱۴۰۱ پیوست: دارد بانک شهر با سلام و احترام عطف به قرارداد شماره ۴۱۹۳۸۶ / ۹۹ با موضوع خرید نرم‌افزار مدیریت اسناد شعب، به‏پیوست صورتحساب شماره ۲۳۵۶۶ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام می‎گردد
شماره: ۱۱۷۶۳۸ تاریخ: ۰۶ ‏ / ۰۷ ‏ / ۱۳۹۸ پیوست: ندارد جناب آقای صادقی مقدم نماینده محترم اداره توسعه فناوری اطلاعات بانک رفاه کارگران با سلام و احترام، عطف به صورتجلسه کمیته فنی پروژه سامانه آرشیو الکترونیکی اسناد حسابداری شعب مورخ ۱۴ / ۱۱ / ۹۹ و به منظور اعمال تغییرات مصوب در جلسه کمیته راهبری پروژه مورخ ۰۱ / ۱۱ / ۹۹ (موضوع بند ۱ و ۶ صورتجلسه مربوطه)، به استحضار می‏رساند هماهنگی لازم با نمایندگان اداره حفاظت فناوری اطلاعات و اسناد جهت بروزرسانی سامانه شعب در تاریخ دوشنبه ۲۷ / ۱۱ / ۹۹ انجام‌شده است. شایان ذکر است با توجه به تغییرات سامانه، بخصوص در فرآیند امضای اسناد، ضروری است به منظور جلوگیری از ایجاد اختلالات احتمالی، بروزرسانی سامانه در ساعات غیر اداری (۱۶:۳۰ الی ۱۷:۳۰ تاریخ دوشنبه ۲۷ / ۱۱ / ۹۹) و در زمانی که کاربران اقدام به امضای اسناد نمی‏نمایند صورت پذیرد. همچنین در این زمان ایستگاه‏ کاری شعب می‏بایست روشن و با مرکز در ارتباط باشد. لذا خواهشمند است پیگیری فرمایید اطلاع‌رسانی لازم در این رابطه به شعبی که سامانه در آنها راه‌اندازی شده است صورت پذیرد. رونوشت: مدیرمحترم پروژه استقرار سامانه آرشیو الکترونیکی اسناد حسابداری شعب: جناب آقای پورمهر نماینده محترم اداره پشتیبانی فناوری اطلاعات: جناب آقای حسن نژاد تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۲۸۳۵ (۴۲ خط)، دورنگار: ۸۸۷۶۰۵۰۱ www. gamelectronics. com info@gamelectronics. com
واریز وجه حساب سیبا
بسمه تعالی شماره: ۱۴۲۹۱۶ تاریخ: ۱۳ ‏‏ / ۰۹ ‏‏ / ۱۴۰۱ پیوست: دارد شرکت اعتباری ملل با سلام و احترام عطف به قرارداد شماره ۱۳۷۸۱۳ با موضوع پشتیبانی سامانه مدیریت اسناد شعب (ساماش)، به‏پیوست صورتحساب شماره ۲۳۶۸۶ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام می‎گردد
شماره: ۱۲۱۲۹۷ تاریخ: ۲۸ / ۱۱ / ۱۳۹۸ پیوست: ندارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس مسعود آتشی مدیرعامل محترم شرکت سپهرنت ایرانیان با سلام و احترام پیرو هماهنگی انجام‌شده با نمایندگان محترم آن شرکت، بدینوسیله آقای مهدی اسدبگی با کد ملی ۳۲۵۸۲۸۸۱۷۸ به عنوان نماینده این شرکت، جهت مذاکرات لازم در خصوص نحوه دسترسی از راه دور به سرورهای سامانه اتوماسیون اداری حضورتان معرفی می‌گردد. خواهشمند است مقرر فرمایید همکاری لازم و شایسته با ایشان معمول گردد. با تشکر الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
اجرای سیستم مدیریت جلسات و مصوبات
بسمه تعالی شماره: تاریخ: پیوست: ندارد با سلام و احترام بازگشت به نامه شماره ۱۵۱۶۲۸ / ۹۵ مورخ ۵ ‏ / ۵ ‏ / ۹۵ در خصوص اجرای سیستم مدیریت جلسات و مصوبات ۱۰۰ کاربره تولید شده در شرکت گام‏الکترونیک، جهت ادامه روند فعالیت‎های پروژه بدینوسیله خانم الهه مقدس‎زاده‏- مدیر امور مشتریان‏- به عنوان نماینده و خانم الهام فاطمی‏نژاد به عنوان مدیر پروژه، جهت هماهنگی‌های لازم حضورتان معرفی می‌گردند. خواهشمند است مقرر فرمایید با ایشان، همکاری‎های شایسته معمول داشته و متقابلا نماینده محترم آن شرکت را معرفی نمایند.
شماره: ۱۳۷۷۸۹ تاریخ: ۲۸ / ۰۱ / ۱۴۰۱ پیوست: دارد جناب آقای زراعتی سرپرست محترم فناوری و تحول دیجیتال سازمان تامین اجتماعی با سلام و احترام بازگشت به نامه شماره ۴۲۰۹ / ۱۴۰۰ / ۲۰۴۰، درخصوص طرح فاکس سرور متمرکز، به پیوست پیشنهاد این شرکت تقدیم میگردد. تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۱۸۳۶۰۰۰، دورنگار: ۴۱۸۳۶۸۷۰ info@gamelectronics. com
تاریخ انقضای قرارداد پشتیبانی
بسمه تعالی شماره: تاریخ: ۱۱ ‏‏‏‏ / ۱۱ ‏‏‏‏ / ۹۶ پیوست: ندارد با سلام و احترام همانطور که استحضار دارید دوره پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماس‌گام در تاریخ ۲۹ ‏‏‏‏ / ۱۲ ‏‏‏‏ / ۹۶ به اتمام می‌رسد، ضمن اعلام خرسندی از اعتماد آن مجموعه محترم، جهت استمرار خدمات فوق بدینوسیله این شرکت آمادگی خود را برای ارائه خدمات مذکور در قالب قرارداد پشتیبانی دوره گذشته با مبلغ ۶۴۰ ر ۷۰۴ ر ۸۰۶ ریال (بدون احتساب مالیات بر ارزش افزوده) اعلام می‌دارد. شرکت گام‌الکترونیک به منظور ارایه خدماتی دقیق‌تر و سریعتر سامانه‌های پیشرفته ارایه خدمات پشتیبانی را بکارگرفته است. در این سامانه‌ها برای نظارت بر ارایه خدمات و بالابردن کیفیت آن تنها قادریم که به قراردادهای وارده در سیستم ارایه خدمت نماییم. بر این اساس خواهشمند است دستور فرمایید مراتب تایید مفاد قرارداد پشتیبانی را حداکثر تا یک ماه قبل از انقضای قرارداد جاری (حداکثرتا تاریخ ۳۰ ‏‏‏‏ / ۱۱ ‏‏‏‏ / ۹۶) به این شرکت ابلاغ فرمایند. * دارای رتبه یک از شورایعالی انفورماتیک * دارای گواهینامه امنیتی * عضو سازمان نظام صنفی رایانه‌ای کشور * مخترع خط نستعلیق کامپیوتری
شماره: ۱۲۷۸۹۳ تاریخ: ۲۶ ‏ / ۰۹ ‏ / ۱۳۹۹ پیوست: دارد بسمه تعالی جناب آقای مدیرعامل محترم با سلام و احترام بازگشت به نامه شماره ۱۴۹۷۲ ‏‏ / ۱۳۹۹ مورخ ۱۳ ‏‏ / ۰۹ ‏‏ / ۱۳۹۹ ذیلا گزارش کارشناس این شرکت در خصوص تست دو دستگاه اسکنر ارسالی آن موسسه محترم برای پروژه ساماش به استحضار می‌رسد: عملکرد هر دو مدل اسکنر Canon ImageFORMULA DR‏‏-M ۱۶۰ II و Epson WorkForce DS‏‏- ۸۷۰ با سامانه مدیریت اسناد (ساماش) آسان و مطلوب بود. نصب درایور اسکنر Canon کمی زمانبر است و حتما به یک DVD‏‏-Rom احتیاج است اما درایور اسکنر Epson سریع‌تر و با استفاده از یک Offline Setup نصب می‌شود. محتویات جعبه اسکنر Epson کامل است اگرچه در جعبه اسکنر Canon کابل USB ارتباط با کامپیوتر موجود نیست. در مجموع در صورت نیاز به انتخاب یک کدام از دو دستگاه اسکنر مذکور، پیشنهاد اینجانب دستگاه Epson WorkForce DS‏‏- ۸۷۰ به دلیل راحت‌تر بودن راه‌اندازی است. ضمنا فایل نصب درایور اسکنر Epson قبلا دانلود شده و در صورت نیاز برای همکاران قابل‌دسترسی است. با عنایت به گزارش فوق، که در محیط محدود و در تعداد کم اسناد تست‌شده است، هردو دستگاه جوابگوی کار میباشد و قطعا پاسخ کامل و دقیق‌تر پس از سپری شدن دوره اجرای آزمایشی در شعبه منتخب بدست خواهد آمد. با تشکر الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان از طرف مهدی اسدبگی
ارسال نامه به مدیر کل اداره خرید شرکت ارتباطات سیار ایران
شماره: ۱۴۳۳۷۰ تاریخ: ۲۶ / ۰۹ / ۱۴۰۱ پیوست: ندارد بسمه تعالی مدیر کل محترم اداره خرید شرکت ارتباطات سیار ایران با سلام و احترام عطف به قرارداد فیمابین شماره ۴۹۶۰۷ / ۳۴۰ / ۰۰ / د مورخ ۲۵ / ۱۱ / ۴۰۰ و با توجه به انجام کلیه تعهدات از طرف شرکت، خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به پرداخت ٪ ۱۰ سپرده حسن انجام کار، نزد آن مرکز محترم اقدامات لازم را مبذول فرمایند. با سپاس شرکت گام الکترونیک
بسمه تعالی شماره: ۱۱۰۸۵۳ تاریخ: ۱۳۹۷ / ۰۹ / ۰۳ بانک صادرات باسلام و احترام عطف به قرارداد پشتیبانی شماره ۱۳۱۲۸۶۲ / ۹۶ شرکت گام الکترونیک با کد کارگاهی ۰۲۲۸۲۸۰۱۲۷، خواهشمند است جهت اخذ مفاصاحساب، دستور فرمایید موارد ذیل را کتبا به شعبه ۲۹ تامین اجتماعی، اعلام نمایند. ۱ -شماره و تاریخ قرارداد ۲ - تاریخ شروع و تاریخ خاتمه قرارداد ۳ - مبلغ کل قرارداد (به تفکیک مبلغ قرارداد و مبلغ مالیات بر ارزش افزوده) ۴ - شماره شناسه ملی کارفرما در ضمن خواهشمند است جهت تسریع در اخذ مفاصاحساب بیمه، نامه مذکور را مهر و امضا نموده و جهت پیگیری‌های لازم از سازمان تامین اجتماعی به این شرکت ارسال فرمایید باسپاس هادی نورنژاد ونوش مدیر مالی
نمودار ارجاعات خاتمه کار نشده
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس برزوئی ریاست محترم واحد پشتیبانی صف و ستاد بانک تجارت با سلام و احترام بازگشت به نامه شماره ۱۱۴۵۸۸۱ / ۹۹ / ۱۱ مورخ ۰۵ / ۰۹ / ۹۹ با موضوع بازنگری شاخص‎های مکاتباتی در صفحه نخست به استحضار می‎رساند درخواست ایجاد شاخص جدید با موضوع «میانگین زمان مکاتبات ارجاع شده مشاهده‌شده (توسط ارجاع گیرنده) شامل نامه‎های وارده، صادره و داخلی طی مدت زمان یک ماه» در فهرست پیشنهادات نرم‎افزار اتوماسیون اداری ثبت گردید و بسته به اهمیت و عمومیت آن در دستور کار توسعه نگارش‎های آتی سیستم قرار خواهد گرفت. خاطر نشان می‎سازد در حال حاضر نمودارهای ذیل در صفحه نخست سیستم اتوماسیون اداری عملکرد کاربر جاری و زیر مجموعه او را در ۱۸۰ روزگذشته را نشان می‌دهد. ردیف نام نمودار توضیحات ۱ نمودار تعداد نامه‌های دریافتی بدون پاسخ نامه‌های دریافتی بدون پاسخ، نامه‌هایی است که تمام شرط‌های زیر را داشته باشد: * سمت کاربر جاری و یا سمت‌های زیر پوشش او، ارجاع گیرنده باشد. * در نامه دریافتی، هیچ کدام از سمت‌های تهیه‌کننده محتوا، پاراف کننده، امضا کننده و فرستنده، کاربر جاری و یا سمت‌های زیر پوشش او نباشد. * نامه، شماره و تاریخ ثبت داشته باشد. * تاریخ ثبت نامه، در بازه زمان جاری تا ۱۸۰ روز گذشته باشد. * نامه پاسخ داده نشده باشد، یعنی نامه دریافتی در مشخصات هیچ نامه‌ای به عنوان نامه مرتبط با نوع ارتباط بازگشت و یا عطف ثبت‌نشده باشد. ۲ نمودار متوسط مدت زمان پاسخ به نامه‌ها این نمودار متوسط مدت زمانی را نشان می‌دهد که کاربر جاری و یا سمت‌های زیر پوشش او به نامه‌های دریافتی از سمت‌های دیگر پاسخ داده‌اند. پاسخ، نامه‌هایی است که تمام شرط‌های زیر را داشته باشد: * نامه دریافتی، تاریخ و شماره ثبت داشته باشد. * در مشخصات نامه پاسخ، نامه دریافتی به عنوان نامه مرتبط با نوع ارتباط بازگشت و یا عطف ثبت‌شده باشد. * نامه پاسخ، تاریخ و شماره ثبت داشته باشد. * تاریخ ثبت نامه پاسخ، در بازه زمان جاری تا ۱۸۰ روز گذشته باشد. * در نامه پاسخ، تمام سمت‌های تهیه‌کننده محتوا، پاراف کننده، امضا کننده و فرستنده، تنها کاربر جاری و یا سمت‌های زیر پوشش او باشد مدت زمان میان تاریخ ثبت نامه پاسخ و تاریخ ثبت نامه دریافتی، برای تمام نامه‌های پاسخ محاسبه و سپس متوسط آن حساب می‌شود. ۳ نمودار درصد ارجاعاتی که خاتمه کار نشده و یا با تأخیر اعلام خاتمه کار شده است این نمودار درصد ارجاعات اقدامی را نشان می‌دهد که اعلام خاتمه کار نشده و با تأخیر اعلام خاتمه کار شده است. تعداد کل ارجاعات اقدامی در محاسبه این درصدها، ارجاعاتی است که تمام شرط‌های زیر را داشته باشد: * کاربر جاری و یا سمت‌های زیر پوشش او ارجاع گیرنده باشد. * تاریخ ارجاع در بازه زمان جاری تا ۱۸۰ روز گذشته باشد هنگامی ارجاع با تأخیر اعلام خاتمه کار شده است که تاریخ اعلام خاتمه کار پس از زمانی باشد که در مهلت و یا ارجحیت ارجاع تعیین‌شده است. ۴ نمودار متوسط مدت زمان خاتمه کار ارجاعات این نمودار متوسط مدت زمانی را نشان می‌دهد که کاربر جاری و یا زیر پوشش او ارجاعات اقدامی دریافتی را اعلام خاتمه کار کرده‌اند. در محاسبه این مدت زمان، ارجاعاتی در نظر گرفته‌شده که تمام شرط‌های زیر را داشته باشد: * کاربر جاری و یا سمت‌های زیر پوشش او ارجاع گیرنده باشد. * تاریخ ارجاع در بازه زمان جاری تا ۱۸۰ روز گذشته باشد. مدت زمان میان تاریخ ارجاع و تاریخ اعلام خاتمه کار برای تمام ارجاعات مزبور محاسبه و سپس متوسط آن حساب‌شده است. ۵ نمودار تعداد ارجاعات اقدامی خاتمه کار نشده اولین میله از سمت چپ، تعداد ارجاعات اقدامی اعلام خاتمه کار نشده‌ای را نشان می‌دهد که کاربر جاری ارجاع گیرنده است. میله‌های بعدی، تعداد ارجاعات اقدامی خاتمه کار نشده‌ای را نشان می‌دهد که سمت زیر پوشش سطح اول کاربر جاری و یا زیر پوشش آن سمت، ارجاع گیرنده است. تاریخ ارجاعات در بازه زمان جاری و ۱۸۰ روز گذشته است. با تشکر الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
شماره: تاریخ: پیوست: دارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس جواد شوقی معاون محترم اداره کل زیرساخت و نرم‌افزار بانک ملت با سلام و احترام عطف به نامه شماره ۱۳۱۶۶۱۱ مورخ ۲۰ / ۰۷ / ۱۴۰۲ با موضوع انقضای اعتبار گواهینامه SSL داخلی، به استحضار می‌رساند فایل CSR مربوط به سرور Skype for Business ایجاد و به پیوست حضورتان ارسال می‌گردد. با تشکر مهدی اسد بگی معاون امور فنی و پشتیبانی
بررسی تهدیدات امنیتی سامانه اتوماسیون اداری
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس داور فرزانه رئیس محترم اداره تولید و پشتیبانی سامانه‌های عملیاتی بانک رفاه کارگران با سلام و احترام بازگشت به نامه شماره ‏‏ ۱۰۶۹۵۰۵ ‏ / ۱۴۰۲ ‏‏‏ / ۶۰ مورخ ۱۷ ‏‏‏‏ / ۰۸ ‏‏‏‏ / ۱۴۰۲ با موضوع الزامات امنیتی Apache، به استحضار می‌رساند که با توجه به عدم استفاده از این ماژول در زیر ساخت نرمافزاری مورد استفاده سرورهای سامانه اتوماسیوناداری و آرشیو ساماش تهدیدی در این زمینه برای این سامانهها وجود نخواهد داشت. نتایج بررسی در خصوص سایر محصولات مرتبط با این شرکت نیز متعاقبا حضورتان ارسال خواهد شد. با تشکر مهدی اسد بگی معاون امور فنی و پشتیبانی
بسمه تعالی شماره: تاریخ: مهندسین مشاور نوی باسلام و احترام عطف به قرارداد پشتیبانی ۷۵۷۴۶، خواهشمند است جهت اخذ مفاصاحساب، دستور فرمایید موارد ذیل را کتبا به شعبه ۲۹ تامین اجتماعی، اعلام نمایند. ۱ -شماره و تاریخ قرارداد ۲ - تاریخ شروع و تاریخ خاتمه قرارداد ۳ - مبلغ کل قرارداد (به تفکیک مبلغ قرارداد و مبلغ مالیات بر ارزش افزوده) ۴ - کلیه مصالح به عهده کارفرما بوده یا پیمانکار؟ در ضمن خواهشمند است جهت تسریع در اخذ مفاصاحساب بیمه، نامه مذکور را مهر و امضا نموده و جهت پیگیری‌های لازم از سازمان تامین اجتماعی به این شرکت ارسال فرمایید باسپاس لیلا بشیری خصال مدیریت اداری مالی
مبلغ ضمانتنامه و جزئیات وثائق مورد نیاز
بسمه تعالی شماره: ۱۵۶۱۴۵ تاریخ: ۱۲ / ۰۳ / ۱۴۰۳ پیوست: ندارد بانک پارسیان با سلام و احترام خواهشمند است دستور فرمایید ضمانتنامه‌ای به مبلغ ۱۳۳ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال به منظور تضمین حسن انجام تعهدات قرارداد شماره ۱۷۲۶۰ / ۳۶ / ۵۵۱، به سر رسید یک سال، به نفع آموزش و پرورش استان آذربایجان غربی با شناسه ملی ۱۴۰۰۲۲۳۰۷۲۰ به تقاضای این شرکت به نشانی: خیابان مرغاب – کوچه سرمد- پلاک ۳۱ درقبال وثائق به شرح زیر صادر فرمایید. ۱ -وجه نقد از حساب شماره ۶۰۷ - ۱۰۲۷۲۳۸ - ۲۰۱ برداشت گردد. با تشکر شرکت گام الکترونیک
شماره: ۱۱۰۹۷۰ تاریخ: ۰۷ / ۰۹ / ۱۳۹۷ پیوست: ندارد بسمه تعالی با سلام و احترام بدینوسیله گواهی می‏شود سرکار خانم مینا سالاری فرزند محمود به شماره ملی ۳۵۰۱۴۴۹۶۰۷ صادره از تهران و به شماره بیمه ۲۰۲۲۴۱۷۸ از تاریخ ۰۱ / ۰۸ / ۱۳۹۳ لغایت ۰۱ / ۰۸ / ۱۳۹۶ در این شرکت، در واحد پشتیبانی، با سمت کارشناس پشتیبانی به عنوان کارمند تابع قانون کار مشغول به کار می‏باشند. ایشان از پرسنل قراردادی شرکت بوده و در طول مدت همکاری با شرکت از نحوه‏ی کار و اخلاق نامبرده رضایت کامل داریم. این گواهی بنا به درخواست مشارالیه و جهت استخدام آتی نامبرده صادر گردیده است و هیچگونه ارزش قانونی دیگری ندارد. ضمنا حق بیمه ایشان به شعبه ۲۹ تامین اجتماعی پرداخت‌شده است. در صورت نیاز به اطلاعات بیشتر می‏توانید از طریق اطلاعات ذیل تماس حاصل نمایید. با سپاس ملیحه عبداللهی مدیر منابع انسانی
تحویل قطعی قرارداد مجتمع فولاد روهینا جنوب
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی مجتمع فولاد روهینا جنوب موضوع: صورتجلسه پایان (تحویل قطعی) قرارداد پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری شرکت گام الکترونیک با سلام و احترام به استحضار میرساند قرارداد پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری به شماره ۲ / ۰۰ / ۲۱۰۷ مورخ ۲۲ / ۰۴ / ۱۴۰۰ بین مجتمع فولاد روهینا جنوب و شرکت گام‌الکترونیک به پایان رسیده و تعهدات قراردادی تا پایان مورخ ۳۱ / ۰۴ / ۱۴۰۰۱ انجام‌شده است. با تشکر مهدی اسد بگی معاون امور فنی و پشتیبانی
بسمه تعالی شماره: ۱۵۵۷۹۳ تاریخ: ۲۶ ‏ / ۰۲ ‏ / ۱۴۰۳ پیوست: دارد اداره کل ثبت اسناد و املاک استان اردبیل باسلام و احترام عطف به نامه شماره ۲۵۳۹۷ / ۱۴۰۳ سازمان ثبت اسناد و املاک کل کشور با موضوع افزایش مجوز بهره‌برداری در سیستم اتوماسیون اداری الماس گام، به‏پیوست یک عدد قفل ۱۶۰ کاربره جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد. ضمن توجه به لزوم هماهنگی با گروه پشتیبانی این شرکت برای آگاهی از نحوه صحیح جایگزینی این قفل با قفل قبلی، خواهشمند است تاکید فرمائید قفل قبلی را حداکثر ظرف ۱۰ روز آینده به این شرکت عودت نمایند.
درخواست استرداد مطالبات قرارداد
شماره: ۱۵۸۵۱۷ تاریخ: ۲۱ / ۰۶ / ۱۴۰۳ پیوست: دارد بسمه تعالی شرکت مهندسی سیستم یاس ارغوانی باسلام و احترام با توجه به بخشنامه شماره ۸۳۷۸ ‏ / ۹۹ ‏ / ۵۰۲۰ مورخ ۲۶ ‏ / ۰۶ ‏ / ۹۹ سازمان تامین اجتماعی، ارائه مفاصاحساب به صورت مکانیزه و از طریق سایت Eservices. Tamin. ir قابل‌مشاهده می‌باشد. لذا با توجه به صدور مفاصاحساب قرارداد شماره ۲۳۶۹۸۳ / ۱۴۰۱ مورخ ۱۶ / ۱۲ / ۱۴۰۱ به مبلغ ۲ ٫ ۷۹۵ ٫ ۲۳۰ ٫ ۰۰۰ ریال به پیوست تصویر مفاصاحساب صادره به شماره ۴۹۶۱۷ مورخ ۲۰ / ۰۶ / ۱۴۰۳ ارسال می‌گردد. خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به استرداد کلیه مطالبات باقی‌مانده قرارداد مذکور اقدام فرمایند. با سپاس شرکت گام الکترونیک
بسمه تعالی شماره: تاریخ: ریاست محترم بانک کارآفرین شعبه آپادانا باسلام و احترام خواهشمند است دستور فرمایید ضمانتنامه‌ای به مبلغ ۵۰ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال به منظور تضمین پیش‌پرداخت قرارداد شماره ۹۷۶۰۶، به سر رسید یک سال، به نفع معاونت فناوری اطلاعات و ارتباطات سازمان بسیج مستضعفین به تقاضای این شرکت به نشانی: خیابان شهید بهشتی، خیابان صابونچی، شماره ۱۰۹ در قبال وثائق به شرح زیر صادر فرمایید. ۱ -وجه نقد به مبلغ ۵ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال که خواهشمند است از حساب سپرده شماره ۲۴۰۰۳۵۴۵۵۶۶۰۰ به نام این شرکت نزد آن بانک برداشت شود. ۲ - دو برگ سفته جمعا به ارزش ۶۰ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال. باسپاس هادی نورنژاد ونوش مدیر مالی
ارسال نسخه‌های قرارداد
بسمه تعالی جناب آقای هنرمند مدیرعامل محترم شرکت توزیع برق استان گیلان شماره: ۱۲۲۵۵۱ تاریخ: ۰۶ ‏‏‏‏‏ / ۰۲ ‏‏‏‏‏ / ۹۹ پیوست: دارد با سلام و احترام به پیوست چهار نسخه اصلاحیه صفحات اول و آخر اصل قرارداد پشتیبانی به شماره ۹۸ - ۲۱۴ سیستم اتوماسیون اداری الماس‌گام جهت اقدام مقتضی ارسال می‌گردد. خواهشمند است پس از امضاء مقرر فرمائید نسخه مربوط به این شرکت را ارسال فرمایند.
بسمه تعالی شماره: تاریخ: ۰۲ ‏‏‏‏‏‏‏‏ / ۰۶ ‏‏‏‏‏‏‏‏ / ۹۸ پیوست: دارد اداره کل محترم امور اقتصادی و دارایی استان خراسان شمالی با سلام و احترام عطف به قرارداد پشتیبانی نرم‌افزار اتوماسیون اداری تحت وب الماس گام به شماره ۱۱۰۲۰۰، به پیوست صورتحساب شماره ۲۰۴۳۶ جهت اقدام مقتضی ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شمار ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهرو طن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ Ir اعلام می‎گردد.
ارسال تعهدنامه عدم افشاء حقوقی
بسمه تعالی شماره: ۱۴۹۰۶۰ تاریخ: ۱۷ / ۰۵ / ۱۴۰۲ پیوست: دارد جناب آقای مهندس محسن بیژنی معاون محترم فناوری اطلاعات بانک گردشگری با سلام و احترام بازگشت به نامه شماره ۶۷۷۷۱ / ۱۴۰۲ مورخ ۰۸ / ۰۵ / ۱۴۰۲ به پیوست قراردادهای زیر به همراه دو نسخه تعهدنامه عدم افشاء حقوقی امضا و ممهور به مهر شرکت جهت اقدام مقتضی ارسال می‌گردد. -چهار نسخه قرارداد پشتیبانی سامانه اتوماسیون اداری بانک -چهار نسخه قرارداد پشتیبانی سامانه اتوماسیون اداری ویژه بین‌الملل و اعتبارات بانک -چهار نسخه قرارداد پشتیبانی سامانه کنترل مستندات خطی خواهشمند است پس از امضا نسخ مربوط به این شرکت را ارسال بفرمایید.
بسمه تعالی شماره: ۱۰۷۶۸۹ تاریخ: ۰۴ ‏‏‏‏‏‏ / ۰۴ ‏‏‏‏‏‏ / ۹۷ پیوست: دارد بانک محترم مسکن }}}} با سلام و احترام عطف به قرارداد فی‌مابین به شماره ۴۸۹۶۴۷۸۹ به پیوست صورتحساب شماره ۱۹۱۵۷ جهت اقدام مقتضی ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام می‎گردد.
پیگیری پیشنهاد قیمت شماره ۱۲۱۶۷۸
بسمه تعالی شرکت محترم مبین سازه پارند شماره: تاریخ: ۱۳ ‏‏‏‏‏‏‏ / ۱۲ ‏‏‏‏‏‏‏ / ۹۸ پیوست: دارد با سلام و احترام عطف به پیشنهاد قیمت شماره ‏‏ ۱۲۱۶۷۸، به پیوست صورتحساب شماره ۲۱۰۲۰ جهت اقدام مقتضی ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شمار ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهرو طن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ Ir اعلام می‎گردد
شماره: تاریخ: ۲۸ / ۰۲ / ۱۴۰۱ پیوست: دارد جناب آقای امیر بهمن رئوف سرپرست محترم اداره حوزه مدیریت بانک دی باسلام و احترام بازگشت به نامه شماره ۱۱۴۲ / ۱۶ / بد درخصوص بایگانی مکاتبات انجام‌شده طی سالهای ۹۲ تا انتهای سال ۹۸، به پیوست پیشنهاد این شرکت جهت انجام خدمات مذکور و با مبلغ ذیل تقدیم میگردد. هزینه‎های اجرائی طرح: ردیف شرح تعداد قیمت (به ریال) ۱ انجام خدمات پارتیشنینگ برروی پایگاه داده سیستم اتوماسیون اداری الماس‌گام مطابق با سند پیوست یک‌مرتبه ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۴۵۹ جمع مبلغ: ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۴۵۹ توضیحات: * به مبالغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه خواهد شد. * اعتبار این پیشنهاد پانزده روز می‎باشد. تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۲۸۳۵ (۴۲ خط)، دورنگار: ۸۸۷۶۰۵۰۱ www. gamelectronics. com info@gamelectronics. com
اطلاعات واریز وجه حساب سیبا
بسمه تعالی سازمان محترم صنعت معدن و تجارت استان آذربایجان غربی شماره: تاریخ: ۰۵ / ۰۷ / ۱۳۹۴ پیوست: دارد با سلام و احترام عطف به قرارداد پشتیبانی نرم‌افزار اتوماسیون اداری به شماره ۸۲۸۴۴ به پیوست صورتحساب شماره ۱۶۱۳۹ جهت اقدام مقتضی ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام می‎گردد. باسپاس لیلا بشیری خصال مدیریت اداری مالی
بسمه تعالی شماره: ۱۳۷۳۴۷ تاریخ: ۲۱ / ۱۲ / ۱۴۰۰ پیوست: دارد شرکت لبنیات پاستوریزه پاک با سلام و احترام به پیوست سه نسخه قرارداد پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماس‌گام جهت اقدام مقتضی ارسال می‌گردد. خواهشمند است پس از امضاء مقرر فرمائید دو نسخه مربوط به این شرکت را ارسال فرمایند.
درخواست افزایش فضای ذخیره‌سازی برای پشتیبان‌گیری اتوماسیون اداری
بسمه تعالی شماره: ۹۱۰۱۹ تاریخ: ۳۱ / ۰۱ / ۱۳۹۵ پیوست: ندارد فوری با سلام و احترام به استحضار می‏رساند پیرو نامه‏های‏ شماره ۹۰۵۲۷ مورخ ۲۵ ‏ / ۱۲ ‏ / ۹۴ در خصوص افزایش فضای تخصیص داده‌شده به فرآیند پشتیان‏گیری اتوماسیون اداری الماس گام، فضای مورد نظر تا کنون اضافه نگردیده است. در حال حاضر فضای کافی برای نگهداری ۲ بکاپ هفتگی موجود نمی‎باشد و لازم است ۱ ترابایت فضا جهت فرآیند پشتیبان‏گیری تخصیص داده شود. با عنایت به حساسیت موضوع و جهت جلوگیری از خسارات جبران‌ناپذیر، خواهشمند است دستورات لازم را صادر فرمائید.
بسمه تعالی شماره: ۱۱۵۱۶۶ تاریخ: ۲۰ / ۰۳ / ۱۳۹۸ پیوست: دارد شرکت طرح وتوسعه پالایش پرکند شرق با سلام و احترام عطف به قرارداد شماره ۱۱۴۳۱۴ باموضوع نگهداری وپشتیبانی نرم‌افزار اتوماسیون اداری مبتنی بر وب الماس گام، به پیوست اصل سفته پیش‌پرداخت به شماره ۷۷۵۳۵۱ به مبلغ ۱۴ ٫ ۵۸۰ ٫ ۰۰۰ ریال حضورتان ارسال می‌گردد. خواهشمند است پس از اعلام وصول سفته هااز طریق شمار فاکس ۰۲۱ - ۴۱۸۳۶۸۷۰، دستورات لازم جهت واریز وجه مذکور به شماره حساب ۸۳۹۱۳۳۷۴۶۵ بانک ملت شعبه دلپذیر بنام شرکت گام الکترونیک را صادر فرمایید. باسپاس هادی نورنژاد ونوش مدیر مالی
درخواست اطلاعات از مدیر امور مشتریان
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی بانک ایران‌زمین با سلام و احترام متن نامه با تشکر الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
بسمه تعالی شماره: تاریخ: پیوست: ندارد جناب آقای مهندس صادقی فرد مدیریت محترم اداره کل پشتیبانی و خدمات بانک سپه با سلام و احترام بازگشت به نامه شماره ۶۱۶۳۳ ‏ / ۹۷ ‏ / ۱ مورخ ۲۹ ‏ / ۲ ‏ ۰ / ۱۳۹۷ با موضوع عدم دسترسی به برخی از منوها در سامانه مطبوعات و دسته چک به استحضار می‌رساند، مشکل مطروحه پس از بررسی حضوری کارشناس این شرکت در تاریخ ۲۹ / ۰۲ / ۹۷ مرتفع گردید. شایان ذکر است، این موضوع به تایید نماینده محترم آن بانک، سرکار خانم تقی‌خانی نیز رسیده است. باسپاس الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
سوالات در مورد شرایط قرارداد و بیمه
بسمه تعالی شماره: تاریخ: سازمان ملی زمین و مسکن باسلام و احترام عطف به قرارداد پشتیبانی ۶۶۰ / ۱۸۷۵، خواهشمند است جهت اخذ مفاصاحساب، دستور فرمایید موارد ذیل را کتبا به شعبه ۲۹ تامین اجتماعی، اعلام نمایند. ۱ -شماره و تاریخ قرارداد ۲ - تاریخ شروع و تاریخ خاتمه قرارداد ۳ - مبلغ کل قرارداد (به تفکیک مبلغ قرارداد و مبلغ مالیات بر ارزش افزوده) ۴ - کلیه مصالح به عهده کارفرما بوده یا پیمانکار؟ در ضمن خواهشمند است جهت تسریع در اخذ مفاصاحساب بیمه، نامه مذکور را مهر و امضا نموده و جهت پیگیری‌های لازم از سازمان تامین اجتماعی به این شرکت ارسال فرمایید باسپاس لیلا بشیری خصال مدیریت اداری مالی
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی سرکار خانم مهندس الهه امیرجان رئیس محترم اداره بانکداری الکترونیک و سامانه‌های‌ستادی بانک گردشگری با سلام و احترام پیرو بازدید دوره‌ای انجام‌شده از عملکرد سرورهای سامانه اتوماسیون اداری، کارمانیا و کنترل مستندات داخلی آن بانک از طریق دسترسی از راه دور، در روز شنبه مورخ ۰۵ ‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏ / ۱۲ ‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏ / ۱۴۰۲ به پیوست فرم مربوط به بازدید انجام‌شده جهت بهره‌برداری مقتضی حضورتان ارسال می‌گردد. با تشکر مهدی اسد بگی معاون امور فنی و پشتیبانی
اختلال در سامانه اتوماسیون اداری
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس محمدرضا اولیایی مدیرعامل محترم شرکت اطلاع‎رسانی و توسعه ارتباطات آراکس داده گستر با سلام و احترام پیرو اعلام توقف سامانه اتوماسیون اداری اداره کل ورزش و جوانان استان فارس، در ساعت ۱۵:۱۵ روز سه‌شنبه مورخ ۲۶ ‏‏‏‏‏‏ / ۰۹ ‏‏‏‏‏‏ / ۱۳۹۸ به استحضار می‌رساند، منشأ این مشکل، اختلال در تأمین برق سرورهای سامانه و خاموش و روشن شدن ناگهانی آنها بوده است. این موضوع که منجر به توقف سرور پایگاه داده و در نهایت سامانه شده بود، با انجام تنظیمات لازم و راه‌اندازی مجدد سرور مطروحه توسط کارشناس این شرکت، در ساعت ۱۵:۲۰ مرتفع گردید. همچنین توضیحات لازم در اختیار نماینده محترم آن شرکت، آقای عسگری نیز قرار داده شد. لازم به ذکر است این مشکل پیش‌تر نیز منجر به بروز اختلال در عملکرد سامانه اتوماسیون اداری آن سازمان شده بود، که گزارش آن طی نامه ۱۱۶۴۴۹ مورخ ۰۹ ‏ / ۰۵ ‏ / ۱۳۹۸ خدمتتان اعلام‌شده است. در همین راستا به اطلاع می‌رساند، خاموش و روشن شدن برنامه‌ریزی نشده سرورهای سامانه اتوماسیون‌اداری، باعث وارد آمدن صدمات جبران‌ناپذیر به آنها خواهد شد. تأثیر مخرب این رفتار بر روی فایل‌های سیستمی سیستم‌عامل و نرم‌افزار پایگاه‌داده (ایجاد Block Corruption در سطح دیتافایل‌ها) موجب ایجاد اختلال در عملکرد سامانه اتوماسیون اداری شده و ریسک از دست رفتن اطلاعات را به همراه دارد. لذا خواهشمند است با توجه حساسیت سامانه اتوماسیون اداری در آن مجموعه و برای جلوگیری از بروز موارد مشابه، مقرر فرمایید نسبت به تأمین برق پایدار برای سیستم‌های سامانه اتوماسیون اداری، اقدام لازم را معمول نمایند. با تشکر الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
شماره: ۱۵۰۴۸۱ تاریخ: ۱۸ / ۰۷ / ۱۴۰۲ پیوست: ندارد شرکت فرارنگ باسلام و احترام پیرو مذاکرات انجام‌شده در خصوص خرید سیستم اتوماسیون اداری الماسگام مبتنی بر وب، بدینوسیله این شرکت ضمن اعلام آمادگی برای اجرای این پروژه در شرکت فرارنگ، پیشنهاد خود را به شرح ذیل تقدیم می‎دارد. مفروضات طرح: قلمرو طرح: شرکت فرارنگ نرم‎افزار (های) مورد نیاز: یک نسخه نرم‎‎افزار ۵۰ کاربره سیستم اتوماسیون اداری الماسگام مبتنی بر وب معماری اجرایی: بصورت کاملا متمرکز آموزش مدیریت و راهبری سیستم: به دو کارشناس مراحل اجرایی طرح: * برنامه‎ریزی و برگزاری جلسات هماهنگی * نصب و راه‏اندازی سرورها در شرکت فرارنگ * آموزش مدیریت سیستم به دو کارشناس زمانبندی اجرای طرح: برنامه زمانبندی اجرای طرح با در نظر گرفتن محدودیت‌ها و اولویت‌های طرفین تنظیم و ارائه خواهد شد. هزینه‎های اجرائی طرح: ردیف شرح تعداد قیمت به ریال ۱ سیستم اتوماسیون اداری الماسگام (مکاتبات) یک‌بسته ۵۰ کاربره ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۵۲۰ ۲ نصب و راه‌اندازی سیستم روی دو دستگاه سرور شامل: * Application Server * Database Server یک‌بار دو دستگاه رایگان ۳ مجوز بهره‌برداری از سامانه آموزش مجازی گام الکترونیک (LMS) یک‌بسته ۵۰ کاربره ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۰۰ ۴ آموزش مدیریت و راهبری سیستم موضوع قرارداد یک‏دوره به دو کارشناس رایگان ۵ ارائه خدمات پشتیبانی و نگهداری سیستم از تاریخ نصب نرم‏افزار روی سرور یک سال ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۱۷ تخفیف ویژه: ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۴۲ جمع مبلغ: ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۷۹۵ توضیحات: * به مبالغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه خواهد شد. * اعتبار این پیشنهاد ۱۵ روز می‎باشد. خواهشمند است در صورت نیاز به ارائه جزئیات بیشتر دستور فرمائید با واحد فروش این شرکت تماس حاصل فرمایند. تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۲۸۳۵ (۴۲ خط)، دورنگار: ۸۸۷۶۰۵۰۱ www. gamelectronics. com
لیست اسامی افراد مراجعه‌کننده به شعبه بانک
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد جناب آقای پورمهر مدیریت محترم پروژه استقرار سامانه آرشیو الکترونیکی اسناد حسابداری شعب پیرو جلسه مورخ شنبه ۲۵ / ۰۳ / ۱۳۹۸، لیست اسامی افراد مراجعه‌کننده به شعبه انتخابی بانک به منظور بازدید و شناخت اسناد حسابداری شعب بانک رفاه کارگران در ادامه ارسال می‌گردد. ۱ - آقای علی مقدس زاده ۲ - آقای احسان نوروزی ۳ - خانم هیوا طباطبایی ۴ - خانم محدثه علاء الدین
بسمه تعالی سازمان تامین اجتماعی شعبه ۲۹ شماره: ۹۱۳۵۲ تاریخ: ۱۹ / ۰۲ / ۱۳۹۵ پیوست: ندارد با سلام و احترام بدینوسیله سرکار خانم یاسمن خزائی فرزند احمد به شماره بیمه‌ای ۲۱۸۸۲۴۷۲ وشماره ملی ۰۰۸۲۵۰۹۳۸۷ جهت دریافت سوابق بیمه‌ای معرفی میگردد. خواهشمند است همکاری لازم را با نامبرده مبذول فرمایید. باسپاس لیلا بشیری خصال مدیریت اداری مالی
ارسال تصویر مفاصاحساب قرارداد ۱۴۰۱۲
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی معاونت محترم مالی سازمان اتکا باسلام و احترام با توجه به بخشنامه شماره ۸۳۷۸ / ۹۹ / ۵۰۲۰ مورخ ۲۶ / ۰۶ / ۹۹ سازمان تامین اجتماعی، ارائه مفاصاحساب به صورت مکانیزه و از طریق سایت Eservices. Tamin. ir قابل‌مشاهده می‌باشد. لذا با توجه به صدور مفاصاحساب قرارداد ۱۴۰۱۲ / ۱۶۰۳ / ۹۹ / ۵۰۰۱ مورخ ۲۶ / ۰۵ / ۹۹ به مبلغ ۷۶۲ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال به پیوست تصویر مفاصاحساب صادره به شماره ۸۸۴۶۵ مورخ ۲۱ / ۰۹ / ۴۰۰ ارسال می‌گردد. خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به استرداد کلیه مطالبات باقی‌مانده قرارداد مذکور اقدام فرمایند. با سپاس شرکت گام الکترونیک
بسمه تعالی شماره: تاریخ: پیوست: دارد وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی بازگشت به نامه شماره ۱۴۴۴۳۲ / ۱۴۰۰ مورخ ۱۵ / ۰۴ / ۱۴۰۰ با موضوع خدمات نگهداری و پشتیبانی نرم‌افزار اتوماسیون اداری مکاتبات، به پیوست اصل ضمانت‌نامه حسن انجام تعهدات به شماره ۰۰۰۱۷۷۹۰۷۰ مورخ ۲۷ / ۰۴ / ۱۴۰۰ بانک کارآفرین شعبه آپادانا به مبلغ ۲۵۶ ٫ ۹۹۹ ٫ ۶۰۰ ریال حضورتان ارسال می‌گردد. خواهشمند است دستورفرمایید دریافت ضمانت‌نامه مذکور را به شرکت از طریق شماره فاکس ۴۱۸۳۶۸۷۰ - ۰۲۱ اعلام فرمایند. با سپاس مرتضی قلی‌پور اردکانی مدیر مالی
چک تضمین بابت حسن انجام کار
بسمه تعالی شماره: تاریخ: پیوست: دارد شرکت فرا پرپردازان اروند امید با سلام و احترام عطف به قرارداد شماره ۷۰۰۲ / ۱۵ مورخ ۱۵ / ۱۰ / ۱۴۰۰ با موضوع نگهداری وپشتیبانی نرم‌افزار اتوماسیون اداری مبتنی بر وب الماس گام، به پیوست اصل چک تضمین بانک تجارت شعبه میدان تختی به شماره چک تضمین ۷۴۸۱۱۷ بابت حسن انجام کار به مبلغ ۶۶ ٫ ۲۶۶ ٫ ۸۰۰ ریال حضورتان ارسال می‌گردد. خواهشمند است دستورفرمایید دریافت چک تضمین مذکور را به شرکت از طریق شماره فاکس ۴۱۸۳۶۸۷۰ ‏- ۰۲۱ اعلام فرمایند. باسپاس جواد بشردوست میاندهی مدیر مالی ۱
بسمه تعالی شرکت برق منطقه‌ای غرب شماره: تاریخ: پیوست: دارد با سلام و احترام عطف به قرارداد پشتیبانی نرم‌افزار اتوماسیون اداری به شماره ۱۵۹۲۰۶۲ به پیوست صورتحساب شماره ۱۴۹۲۱ جهت اقدام مقتضی ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام می‎گردد. باسپاس لیلا بشیری خصال مدیریت اداری مالی
پیشنهاد هزینه خدمات ورود اطلاعات کد ملی پرسنل
شماره: ۱۴۱۶۴۳ تاریخ: ۲۶ / ۰۷ / ۱۴۰۱ پیوست: ندارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس حمیدرضا هاشم پور رئیس محترم سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری شیراز با سلام و احترام پیرو مذاکرات قبلی درخصوص ورود اطلاعات حاوی کد ملی ۳۰۰۰ نفر از پرسنل سازمان در سامانه اتوماسیون اداری الماس‌گام، ضمن اعلام آمادگی برای اجرای این خدمت، پیشنهاد این شرکت به شرح جدول ذیل تقدیم میگردد: هزینه‎های مرتبط: ردیف شرح تعداد قیمت به ریال ۱ ارائه خدمات موردی پایگاه داده سیستم اتوماسیون اداری الماس گام به منظور ورود اطلاعات کدملی ۳۰۰۰ پرسنل کارفرما از روی فایل اکسل به پایگاه داده سیستم ۱ مرتبه ۰۰۰ / ۴۰۰ / ۸۴ جمع مبلغ: ۰۰۰ / ۴۰۰ / ۸۴ توضیحات: * به مبالغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه خواهد شد. * اعتبار این پیشنهاد یک ماه می‎باشد. * انجام خدمات فوق با استفاده از امکانات از راه دور (ریموت) انجام می‌شود. * خواهشمند است دستور فرمائید وجه فوق به حساب این شرکت به حساب سیبا به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) بنام شرکت گام الکترونیک واریز نمایند. سپس همکاران تیم پشتیبانی این شرکت با هماهنگی با نماینده آن سازمان، نسبت به نصب و راه‏اندازی سرویس مذکور اقدام خواهند نمود.
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی جناب آقای دکتر مجتبی ذنوبی رئیس مرکز توسعه فناوری اطلاعات، امنیت و هوشمندسازی کمیته امداد امام خمینی با سلام و احترام همانطورکه مستحضرید پروژه‌ای با عنوان «توسعه ارجاع، اقدام و پیگیری نامه ویژه حوزه ریاست» به درخواست کمیته امداد از شهریور ماه سال ۱۴۰۱ مطابق با سند ارسالی طی نامه شماره ۱۴۰۵۰۸ مورخ ۰۹ ‏‏‏‏ / ۰۶ ‏‏‏‏ / ۱۴۰۱ در دستور کار تیم توسعه این شرکت قرار گرفت. پیاده‌سازی تمامی قواعد حرفه کارتابل ویژه بر اساس طرح مصوب انجام و پس از تایید جنابعالی و آقایان فارسی‌نژاد، رضائی روشن، مرادی، مکرمی، سلیمانی، بیهقی و سرحدبانی در جلسه دموی برگزار شده در تاریخ ۸ آذر ماه ۱۴۰۱، نهایتا در بهمن‌ماه همان سال در سرورهای عملیاتی آن سازمان نصب و راه‌اندازی شد و از همان تاریخ مورد بهره‌برداری قرار گرفت. پس از آن درخواست توسعه‌ای با موضوع «نمایش کارتابل ویژه بر اساس‌نامه و نه ارجاع» نیز با نظر جنابعالی پیاده‌سازی و در آبان ماه ۱۴۰۲ نصب و عملیاتی شد. به رغم اقدامات انجام‌شده تاکنون و تحویل قابلیت مورد نیاز مطابق با طرح مصوب و بهره‏برداری مستمر از آن اما پرداختی مصوب تاکنون انجام‌نشده است. ضمن گلایه شدید از این وضعیت تقاضا دارد دستور فرمائید در پاسخ به حسن‌نیت این شرکت، قبل از هر اقدامی ابتدا مطالبات این شرکت با قید فوریت پرداخت شود. همچنین درخواست جدیدی برای توسعه با عنوان «نمایش ارجاعاتی در کارتابل ویژه که تاریخ آنها بزرگتر از تاریخ آخرین ویرایش اهمیت نامه باشد» از جانب آن سازمان مطرح‌شده که با صرف حدود ۳۰۰ نفرساعت قابل پیاده‌سازی و تحویل می‏باشد. در صورت تایید برای انجام سفارش مطرح‌شده، خواهشمند است مراتب را اعلام فرمائید تا طرح توسعه مرتبط خدمتتان ارسال شود. با تشکر امیرحسین سعیدی نائینی مدیرعامل
مدارک تکمیلی ارسال شده
بسمه تعالی شماره: تاریخ: ۰۷ ‏‏‏ / ۰۷ ‏‏‏ / ۱۳۹۷ پیوست: دارد باسلام و احترام پیرو نامه شماره ۱۰۹۵۱۸ مورخ ۳۱ ‏‏‏ / ۰۶ ‏‏‏ / ۱۳۹۷ به پیوست تصویر مدارک تکمیلی جهت اقدام مقتضی ارسال می‌گردد. * کد اقتصادی شرکت: ۴۱۱۱۱۴۴۶۱۳۸۱ * شناسه ملی شرکت: ۱۰۱۰۱۱۷۹۲۳۶
شماره: تاریخ: ۰۹ ‏‏ / ۱۰ ‏‏ / ۱۳۹۸ پیوست: دارد با سلام و احترام عطف به قرارداد پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری تحتوب الماسگام به شماره‏ ۲۶۲۵ / ۹۸ / ۲۰۰۰ به پیوست صورتحساب‌های شماره ۲۰۸۳۴، ۲۰۸۳۵، ۲۰۸۳۶، ۲۰۸۳۷، ۲۰۸۳۸، ۲۰۸۳۹، ۲۰۸۴۰، ۲۰۸۴۱ و ۲۰۸۴۲ جهت اقدام مقتضی ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شمار ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهرو طن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ Ir اعلام می‎گردد.
پیشنهاد عودت سفته به ارزش ۷۲ میلیون ریال
شماره: ۱۲۱۰۷۳ تاریخ: ۱۹ / ۱۱ / ۱۳۹۸ پیوست: ندارد بسمه تعالی شرکت سپهرنت ایرانیان با سلام و احترام عطف به قرارداد شماره ۱۱۰۱۰۶ مورخ ۲۵ / ۰۷ / ۹۷ و با توجه به اتمام قرارداد خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به عودت اصل سفته حسن انجام کار جمعا به ارزش ۷۲ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال بابت تضمین قرارداد مذکور، نزد آن مرکز محترم، اقدامات لازم را معمول فرمایند. با سپاس هادی نورنژاد ونوش مدیر مالی
بسمه تعالی شماره: تاریخ: شرکت سرمایه گذاری گروه توسعه ملی باسلام و احترام عطف به قرارداد پشتیبانی ۸۱۳۰۸، خواهشمند است جهت اخذ مفاصاحساب، دستور فرمایید موارد ذیل را کتبا به شعبه ۲۹ تامین اجتماعی، اعلام نمایند. ۱ -شماره و تاریخ قرارداد ۲ - تاریخ شروع و تاریخ خاتمه قرارداد ۳ - مبلغ کل قرارداد (به تفکیک مبلغ قرارداد و مبلغ مالیات بر ارزش افزوده) ۴ - کلیه مصالح به عهده کارفرما بوده یا پیمانکار؟ در ضمن خواهشمند است جهت تسریع در اخذ مفاصاحساب بیمه، نامه مذکور را مهر و امضا نموده و جهت پیگیری‌های لازم از سازمان تامین اجتماعی به این شرکت ارسال فرمایید باسپاس لیلا بشیری خصال مدیریت اداری مالی
واریز وجه به حساب سیبا
بسمه تعالی شماره: تاریخ: ۱۱ ‏ / ۰۵ ‏ / ۹۹ پیوست: دارد شرکت محترم منطقه ویژه اقتصادی گرمسار با سلام و احترام عطف به قرارداد شماره ۱۱۷۰۶۷ مبنی بر پشتیبانی نرم‌افزار اتوماسیون اداری تحت وب الماس گام، به پیوست صورتحساب شماره ۲۱۴۲۶ جهت اقدام مقتضی ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب، مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام می‎گردد.
بسمه تعالی شرکت محترم سهامی برق منطقه‌ای خوزستان شماره: ۹۸۲۴۹ تاریخ: ۱۳۹۵ / ۱۲ / ۲۵ پیوست: دارد با سلام و احترام پیرو مذاکره انجام‌شده با سرکار خانم خرمی به پیوست صورتحساب شماره ۱۷۷۹۲ جهت اقدام مقتضی ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام می‎گردد. باسپاس لیلا بشیری خصال مدیریت اداری مالی
تهیه آرشیوی از نسخ پشتیبان
شماره: تاریخ: پیوست: دارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس کامران خلت آبادی مدیرعامل محترم شرکت رایانه خدمات امید با سلام و احترام پیرو نامه شماره ۱۴۱۴۶۹ مورخ ۱۹ ‏ / ۰۷ ‏ / ۱۴۰۱ در خصوص ارسال گزارش کنترل عملکرد سرورهای سامانه اتوماسیون اداری آن شرکت، به استحضار می‏رساند آخرین گزارش دریافتی در خصوص کنترل عملکرد سرورها، مربوط به تاریخ ۳۱ ‏‏‏‏ / ۰۲ ‏‏‏‏ / ۱۴۰۰ بوده و از آن تاریخ تاکنون گزارشی برای این شرکت ارسال نشده است. با عنایت به این‌که بخشی از حیاتی‌ترین اطلاعات آن شرکت در این سیستم ذخیره‌شده و حفظ و نگهداری این اطلاعات امری ضروری است، خواهشمند است دستور فرمایید بررسی و پیگیری‌های لازم توسط کارشناسان مربوطه انجام و گزارشی از نتایج به دست آمده به صورت دوره‎ای، در اختیار این شرکت (به آدرس ایمیل: oamonitoring@gamelectronics. com) قرار گیرد، تا بر اساس آن توصیه‏های ضروری ارائه گردد. در همین راستا به پیوست مستندات مربوط به کنترل عملکرد سرورها، جهت تسهیل در انجام این کار توسط مدیر فنی سیستم حضورتان ارسال می‌گردد. خاطر نشان مینماید، بررسی‌های انجام‌شده توسط کارشناسان این شرکت به صورت موردی و دوره‌ای، جهت بررسی اطلاعات و یا رفع مشکلات احتمالی سامانه، رافع نیازمندی عنوان‌شده نبوده و ضروری است، به منظور حفاظت کامل از اطلاعات سامانه اتوماسیون اداری آن مجموعه، همکاری لازم از جانب کارشناسان محترم آن شرکت انجام گردد. شایان ذکر است در فرآیند تهیه نسخه پشتیبان، همواره آخرین وضعیت اطلاعات ذخیره می‌شود لذا توصیه این شرکت تهیه آرشیوی از نسخ پشتیبان در فضای کاملا جداگانه از زیرساخت پشتیبان‌گیری فعلی به صورت حداقل هر شش‌ماه یکبار می‌باشد. با تشکر مهدی اسد بگی معاون امور فنی و پشتیبانی
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی اداره محترم مهندسی نرم‌افزار بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران با سلام و احترام پیرو تحویل اطلاعات آسیبپذیریهای مورخ ۱۵ ‏‏‏ / ۰۸ ‏‏‏ / ۱۴۰۲ و ۲۹ / ۰۸ / ۱۴۰۲ سامانه اتوماسیوناداری (عادی) (دریافت شده در تاریخ ۱۴ ‏‏‏ / ۰۹ ‏‏‏ / ۱۴۰۲) به استحضار میرساند به منظور رفع آسیب‏پذیری‏های مرتبط با سرورهای سامانه اتوماسیون اداری ضروری است نگارش سیستم‏عامل سرورها به شرح ذیل به نگارش ۷ ٫ ۹ ارتقاء یابد؛ IP Address Server Name ۱۷۲ ٫ ۲۰ ٫ ۲۵۰ ٫ ۱۵۰ Automation - Application | Mirdamad Active ۱ ۱۷۲ ٫ ۲۵ ٫ ۲۵۰ ٫ ۱۵۰ Automation - Application | Ferdosi Passive ۲ ۱۷۲ ٫ ۲۰ ٫ ۱۷۰ ٫ ۱۵۷ Automation - Application | web-service ۳ ۱۷۲ ٫ ۲۰ ٫ ۱۷۵ ٫ ۱۵۴ Archive – Data Base (Pendar) ۴ در این خصوص نیز پیشنهاد قیمت به شماره ۱۵۱۹۳۴ مورخ ۱۲ / ۰۹ / ۱۴۰۲ حضورتان ارسال‌شده است. همانطور که در مکاتبه به شماره ۱۵۱۹۳۴ مورخ ۱۲ / ۰۹ / ۱۴۰۲ خدمتتان اعلام گردید براساس محدودیت‌ها، نسخه سیستم‌عامل سرور مدیریت گزارشات مربوط به سیستم پندار (۱۷۲ ٫ ۲۰ ٫ ۱۷۰ ٫ ۱۵۶ IP Address:)، امکان بروزرسانی را ندارد. در صورت لزوم به بروزرسانی، این شرکت آمادگی خود را برای طراحی و پیاده‌سازی مجدد سیستم پندار در محیط بسامد با انعقاد قرارداد توسعه اعلام می‌نماید. توضیحات لازم در این خصوص خدمت نماینده محترم بانک ارائه‌شده است. با تشکر مهدی اسد بگی معاون امور فنی و پشتیبانی
خطا در الصاق فایل پیوست
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی جناب آقای جعفرخانی ریاست محترم اداره کل حوزه مدیریت پست‌بانک ایران با سلام و احترام بازگشت به نامه شماره ۱۲۵۲۳۸ / ۹۹ مورخ ۱۱ / ۰۶ / ۱۳۹۹ با موضوع خطا در الصاق فایل پیوست به استحضار می‎رسد اقدامات لازم در خصوص رفع مشکل در روز یکشنبه مورخ ۲۳ / ۰۶ / ۹۹ توسط کارشناس این شرکت انجام و نتیجه به تایید مدیر سیستم محترم آن بانک رسانده شده است. با تشکر الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان رونوشت: سرکار خانم توحیدی، ریاست محترم اداره کل تامین و نظارت بر سامانه‎های نرم‌افزاری پست‌بانک ایران
بسمه تعالی شماره: ۱۱۵۵۶۲ تاریخ: ۰۴ / ۰۴ / ۱۳۹۸ پیوست: دارد جناب آقای دکتر خانپور مدیریت محترم فناوری اطلاعات و ارتباطات سازمان اتکا با سلام و احترام به استحضار می‎رساند عملیات نصب و استقرار سرورهای سامانه اتوماسیون اداری آن شرکت در روز شنبه مورخ ۲۰ / ۰۳ / ۱۳۹۸ انجام گردید. به پیوست کلیه شناسه‎ها و گذرواژه‎های این سیستم جهت اعمال مدیریت‎های لازم و حفاظت از اطلاعات واگذار می‎گردد. بدیهی است از این پس با قطع دسترسی پیمانکار از منابع سیستم، مسئولیت حفاظت و تغییرات آن متوجه کارفرما بوده و پیمانکار در مواقع لزوم در معیت کارفرما خدمات پشتیبانی لازم را ارائه خواهد نمود. با تشکر الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
فرم نامه رسمی
بسمه تعالی شماره: تاریخ: پیوست: ندارد گیرندگان با سلام و احترام متن نامه شروع امضا فرستنده انتهای امضا فرستنده با تشکر نام فرستنده سمت فرستنده امضا از طرف فرستنده
شماره: تاریخ: پیوست: دارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس میثم نمازی مدیریت محترم امور فناوری اطلاعات بانک شهر با سلام و احترام بازگشت به نامه شماره ۲۱۴۳۵۵ مورخ ۱۶ ‏ / ۰۳ ‏ / ۱۴۰۱ با موضوع آسیب‌پذیری سامانهها-کاشف، نتایج بررسی موارد عنوان‌شده طی گزارش ارسالی، به شرح پیوست حضورتان ارسال می‌گردد. با تشکر مهدی اسد بگی معاون امور فنی و پشتیبانی
درخواست تمدید اعزام کارشناس مقیم
شماره: تاریخ: ۰۳ / ۰۵ / ۱۴۰۰ پیوست: دارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس داور فرزانه ریاست محترم اداره تولید و پشتیبانی سامانه‌های عملیاتی بانک رفاه کارگران با سلام و احترام پیرو درخواست بانک در سال گذشته برای اعزام یک نفر کارشناس از سوی شرکت برای حضور در بانک به منظور تسریع در عملیات استقرار سامانه ساماش (سامانه مدیریت اسناد شعب) و پاسخگوئی به کاربران، همانطور که استحضار دارید این خدمت از تاریخ ۱۱ / ۰۶ / ۱۳۹۹ تاکنون بطور مستمر ارائه‌شده است. همچنین بنا به تاکید جنابعالی در ابتدای تیر ماه سال جاری، کارشناس دوم نیز به مدت سه هفته از تاریخ ۵ / ۴ / ۱۴۰۰ در بانک مستقر شده است. با توجه به اتمام مدت درخواستی برای کارشناس مقیم تقاضا دارد در صورت نیاز برای تمدید و اعزام مجدد کارشناس (های) مقیم، لطفا مراتب را حداکثر تا تاریخ ۶ / ۵ / ۱۴۰۰ جهت برنامه‏ریزی و هماهنگی لازم به این شرکت اعلام فرمائید. با عنایت به اینکه صورتحساب مربوط به کارشناس مقیم تا آخر بهمن ۹۹ پرداخت‌شده است خواهشمند است دستور فرمائید نسبت به پرداخت مطالبات این شرکت (تصاویر صورتحساب‌ها پیوست می‏باشد) اقدام عاجل معمول فرمایند.
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس حسین سلیمانی معاونت محترم اداره کل زیرساخت و نرم‌افزار بانک ملت با سلام و احترام پیرو مذاکرات انجام‌شده با نمایندگان محترم آن بانک در خصوص راه‌اندازی سیستم تستی مصوبات و جلسات و نیز نصب نگارش جدید این سیستم (۶ ٫ ۴) بر روی سرور تستی، ضروری است یک سرور با مشخصات زیر از جانب آن بانک به این امر اختصاص یابد. CPU: ۴ Core RAM: ۸ GB H. D. D: ۱۰۰ GB خواهشمند است به منظور برنامه‌ریزی انجام این امر، دستورات مقتضی را در خصوص اختصاص این سرور صادر فرمایید. با تشکر الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
مهلت استفاده از سامانه آموزش مجازی
شماره: تاریخ: پیوست: دارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس نجاریان مدیرعامل محترم شرکت تضامنی صرافی آرش نجاریان و شرکاء با سلام و احترام عطف به قرارداد فی‌مابین به شماره ۱۴۹۳۰۶ واصله در تاریخ ۰۶ ‏ / ۰۶ ‏ / ۱۴۰۱، در راستای ارائه خدمات مندرج در فاز ۲ پیوست قرارداد، خواهشمند است دستور فرمایید جهت ثبت‌نام کاربران در سامانه آموزش مجازی مکاتبات اتوماسیون اداری الماس‌گام، فرم پیوست تکمیل و بصورت فایل اکسل برای این شرکت ارسال گردد. اطلاعات سامانه جهت استفاده کاربران پس از ثبت‌نام به شرح ذیل می‌باشد: آدرس اینترنتی سامانه آموزش مجازی: karaee. com نام کاربری و گذرواژه: شماره ملی مهلت استفاده از سامانه آموزش مجازی: از تاریخ ثبت‌نام به مدت دو هفته خواهشمند است مقرر فرمایید در خصوص نحوه ورود به سامانه آموزش مجازی و همچنین مهلت شرکت در دوره، به کاربران مربوطه در موعد مقرر اطلاع‌رسانی لازم صورت پذیرد. از عنایت جنابعالی به این مهم سپاسگزاریم. با تشکر مهدی اسد بگی معاون امور فنی و پشتیبانی
بسمه تعالی اداره کل محترم امور اقتصادی و دارایی استان خراسان شمالی شماره: ۱۰۱۲۳۶ تاریخ: ۰۴ ‏‏ / ۰۶ ‏‏ / ۹۶ پیوست: دارد با سلام و احترام عطف به قرارداد پشتیبانی نرم‌افزار اتوماسیون اداری به شماره ۹۴۷۳۴، به پیوست صورتحساب شماره ۱۸۲۵۵ جهت اقدام مقتضی ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام می‎گردد.
هزینه‌های اجرای طرح اتوماسیون اداری
شماره: تاریخ: ۱۴ / ۱۲ / ۱۴۰۰ پیوست: ندارد مدیر عامل محترم شرکت آکام تک آسان سیر باسلام و احترام پیرو مذاکرات انجام‌شده درخصوص خرید سیستم اتوماسیون اداری الماسگام مبتنی بر وب، بدینوسیله این شرکت ضمن اعلام آمادگی برای اجرای این پروژه در شرکت آکام تک آسان سیر، پیشنهاد خود را به شرح ذیل تقدیم می‎دارد. مفروضات طرح: قلمرو طرح: شرکت آکام تک آسان سیر نرم‎افزار (های) مورد نیاز: یک نسخه نرم‎‎افزار ۵۰ کاربره اتوماسیون اداری الماسگام معماری اجرایی: بصورت کاملا متمرکز آموزش مدیریت و راهبری سیستم: به دو کارشناس مراحل اجرایی طرح: * برنامه‎ریزی و برگزاری جلسات هماهنگی * نصب و راه‏اندازی سرورها در شرکت آکام تک آسان سیر * آموزش مدیریت سیستم به دو کارشناس زمانبندی اجرای طرح: برنامه زمانبندی اجرای طرح با در نظر گرفتن محدودیت‌ها و اولویت‌های طرفین تنظیم و ارائه خواهد شد. هزینه‎های اجرائی طرح: ردیف شرح تعداد قیمت به ریال ۱ سیستم اتوماسیون اداری الماسگام (مدیریت مکاتبات) یک‌بسته ۵۰ کاربره ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۶۶ ۲ آموزش مجازی یک‌بسته ۱۰ کاربره ۰۰۰ ر ۲۰۰ ر ۹ ۳ نصب و راه‌اندازی سیستم روی دو دستگاه سرور شامل: * Application Server * Database Server یک‌بار دو دستگاه رایگان ۴ آموزش مدیریت و راهبری سیستم موضوع قرارداد یک‏دوره به دو کارشناس رایگان ۵ ارائه خدمات پشتیبانی و نگهداری سیستم از تاریخ نصب نرم‏افزار روی سرور یک سال ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۰۹ جمع مبلغ: ۰۰۰ ر ۲۰۰ ر ۳۸۴ توضیحات: * به مبالغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه خواهد شد. * اعتبار این پیشنهاد تا تاریخ ۲۰ / ۱۲ / ۱۴۰۰ می‎باشد. خواهشمند است در صورت نیاز به ارائه جزئیات بیشتر دستور فرمائید با واحد فروش این شرکت تماس حاصل فرمایند. تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۲۸۳۵ (۴۲ خط)، دورنگار: ۸۸۷۶۰۵۰۱ www. gamelectronics. com info@gamelectronics. com
شماره: تاریخ: پیوست: دارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس حمیدرضا قانعی مدیرکل محترم اداره کل فرهنگ و ارشاد اسلامی استان فارس با سلام و احترام پیرو اعلام توقف سامانه اتوماسیون‌اداری در روز ‏‏شنبه مورخ ۲۰ ‏‏‏‏‏ / ۰۵ ‏‏‏‏‏ / ۱۴۰۳، به استحضار میرساند منشاء بروز مشکل، قطع برق سرورهای سامانه در آن سازمان و خاموشی برنامه‌ریزی نشده آن‌ها بوده است. این اختلال که باعث توقف سرویس‌های سرورهای سامانه شده بود با اقدام اصلاحی کارشناس این شرکت برطرف گردید و سامانه در دسترس کاربران قرار گرفت. در همین راستا به اطلاع می‌رساند خاموش شدن ناگهانی سرورهای سامانه اتوماسیون اداری میتواند باعث تأثیر مخرب بر روی فایل‌های سیستمی سیستم‌عامل و نرم‌افزار پایگاه‌داده (ایجاد Block Corruption در سطح دیتافایل‌ها) شود که ریسک از دست رفتن اطلاعات را به همراه دارد، لذا خواهشمند است دستور فرمایید در خصوص تامین برق بدون وقفه برای سرورهای سامانه اقدام نمایند. همچنین ضروری است در صورت نیاز به خاموش و روشن کردن سرورها توسط کارشناسان محترم آن اداره کل، حتما از دستورالعمل پیوست استفاده شود. ضمن اینکه زمان روشن کردن سرورها، ابتدا سرور پایگاه داده، سپس با حداقل با پنج دقیقه فاصله زمانی سرور برنامه کاربردی روشن شود. با تشکر مهدی اسد بگی معاون امور فنی و پشتیبانی
سازگاری سامانه اتوماسیون اداری با تقویم سال ۱۴۰۰ شمسی
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس حسین ناصری مدیرعامل محترم شرکت سرمایه گذاری و ساختمانی تجارت با سلام و احترام پیرو سؤالات تعدادی از مشتریان این شرکت در مورد سازگاری سامانه اتوماسیون اداری با تقویم سال ۱۴۰۰ شمسی و شیوه شماره‏گذاری نامه‎های سامانه در این سال، نکاتی به شرح زیر را به استحضار می‌رساند: ۱ - برای سال جدید در رابطه با شیوه شماره‏گذاری، تمهیداتی در این خصوص در سامانه در نظر گرفته‌شده که لازم است از هم‌اکنون مد نظر قرار گیرد. ۲ - با شروع سال ۱۴۰۰ شمسی، با توجه به این‏که کلیه تاریخهای سیستم بصورت میلادی ذخیره می‏گردد (و هنگام نمایش، تاریخ تبدیل و بصورت تاریخ شمسی نمایش داده می‏شود)، لذا با تغییر سال هیچگونه مشکلی در عملکرد سامانه بوجود نخواهد آمد. ۳ - با شروع سال ۱۴۰۰ شمسی، بخش پیش‏کد شماره‏ی نامه‏‌‏ها در سازمانهایی که برای شماره‏گذاری نامه‏های خود از پیش‏کد سال استفاده کرده‏اند، در صورت دو رقمی بودن این پیش‌کد، به شکل «۰۰» و در صورت چهاررقمی بودن به شکل «۱۴۰۰» نمایش داده خواهد شد. ۴ - چنانچه سازمانی، استفاده از پیش کد «۰۰» را مناسب نمیداند، می‏تواند پیش از شروع سال ۱۴۰۰ شیوه شماره‏گذاری نامه‏های خود را برای این سال به یکی از دو روش زیر (در مسیر منوی اطلاعات پایه – دبیرخانه‏ها) تنظیم نمایند: الف) تنظیم شیوه شماره‏گذاری جدید (با تاریخ شروع ۰۱ / ۰۱ / ۱۴۰۰) بدون پیش‏کد سال در این روش برای مؤثر بودن سال بر شروع شماره سریال نامه‏ها، ضروری است در صفحه تعریف شیوه شماره‏گذاری گزینه «تا انتهای سال» انتخاب گردد. ب) تنظیم شیوه شماره‏گذاری جدید (با تاریخ شروع ۰۱ / ۰۱ / ۱۴۰۰) با پارامتر پیش‏کد سال چهاررقمی در این روش در صفحه تعریف شیوه شماره‏گذاری پس از انتخاب و درج پارامتر پیش‏کد سال، فهرست گزینه «سال» در این صفحه فعال می‏شود و از آن فهرست، گزینه «چهاررقمی» انتخاب شود. توجه مهم: بدیهی است که در این قبیل سازمان‏ها، در صورت تغییر شیوه شماره‏گذاری، با توجه به تمهیدات فنی اندیشیده شده، هیچگونه تغییری در پیش‏کد و شماره نامه‏های قبلی سازمان بوجود نخواهد آمد و کماکان مکاتبات قبلی با همان شماره و پیش‏کدی که قبلا ثبت‌شده، قابل جستجو و پیگیری خواهد بود. ۵ - سازمان‏هایی که در شیوه شماره‏گذاری مکاتبات خود از پیش‏کد سال استفاده نمی‏کنند، در سال ۱۴۰۰ هیچگونه مشکل و تغییری در روند کار سامانه اتوماسیون اداری آنها بوجود نخواهد آمد. با تشکر الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
بسمه تعالی شماره: ۱۱۳۸۲۰ تاریخ: ۲۴ / ۰۱ / ۹۸ قرارداد پشتیبانی نرم‌افزار این قرارداد فی‌مابین اداره کل فرهنگ و ارشاد اسلامی استان کرمان با شناسه ملی ۱۴۰۰۳۴۹۸۱۱۵ و شماره اقتصادی ۴۱۱۳۸۸۱۳۵۵۶۳ به نشانی کرمان-خیابان شهید کامیاب (شهیدرضوانی نژاد) به نمایندگی‎آقای محمدرضا علیزاده احمدآبادی بعنوان مدیرکل که از این پس در این قرارداد «کارفرما» نامیده می‎شود از یک‌طرف و شرکت گام‎الکترونیک به شماره ثبت ۷۳۰۱۲ و شماره اقتصادی ۴۱۱۱۱۴۴۶۱۳۸۱ و به نشانی تهران خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، شماره ۳۱ به نمایندگی آقای امیرحسین سعیدی نائینی، مدیرعامل، و خانم الهه عصاری، عضو هیئت‌مدیره که از این پس «پیمانکار» نامیده می‎شود از طرف دیگر به شرح زیر منعقد می‌گردد. ماده ۱ موضوع قرارداد موضوع قرارداد عبارت است از نگهداری و پشتیبانی نرم‌افزار اتوماسیون اداری مبتنی بر وب الماس‌گام تولید شده توسط شرکت گام‌الکترونیک که در اداره کل فرهنگ و ارشاد اسلامی استان کرمان استقرار یافته به شرح زیر انجام خواهد شد: ۱ - ۱ - تحویل رایگان نسخ جدید نرم‌افزار موضوع قرارداد (تحت Platform موجود) پس از عرضه آن به بازار و بنا به درخواست کارفرما به همراه ارائه جزوه آموزشی بخش‌های توسعه‌یافته سیستم. ۱ - ۲ - اقدام به بررسی و رفع اشکالات احتمالی نسخ تحویلی به‎کارفرما. ۱ - ۳ - ارائه‌مشاوره‌های فنی توسط پیمانکار در رابطه با استفاده بهینه از نرم‌افزارهای موضوع قرارداد و معرفی‌راهکارهای مناسب برای بهینه کردن فعالیت‎های کاربران سیستم. تبصره ۱: تعهدات این قرارداد مشمول نصب و نگهداری نرم‌افزارهای پایه نظیر سیستم‌عامل لینوکس و محصولات اوراکل نمی‌گردد. ماده ۲ مدت و محدوده قرارداد محدوده زمانی قرارداد از تاریخ ۰۱ / ۰۱ / ۹۸ الی ۲۹ / ۱۲ / ۹۸ می‌باشد و تمدید آن منوط به توافق مجدد طرفین قرارداد می‌باشد. ماده ۳ مبالغ قرارداد مبلغ‎کل قرارداد بدون احتساب مالیات برارزش افزوده ۷۵۰ ر ۵۴۳ ر ۱۶۵ (صد و شصت و پنج میلیون و پانصد و چهل و سیه هزار و هفتصد پنجاه) ریال می‌باشد که به شرح ماده ۴ پرداخت می‎گردد. تبصره ۲: مالیات برارزش افزوده به مبلغ قرارداد اضافه می‎گردد. تبصره ۳: درصورتی‎که اعمال قوانین و مقررات موجب تغییر در مبالغ مندرج در این قرارداد گردد، مبالغ جدیدحسب تراضی طرفین قرارداد تصحیح و تعدیل می‌گردد. ماده ۴ نحوه پرداخت ۲۵ ٪ از حق‎الزحمه مندرج در ماده ۳ قرارداد همزمان با امضای قرارداد و ارائه سفته به همین مبلغ بعنوان پیش‌پرداخت در وجه پیمانکار پرداخت خواهد شد. پرداخت مبالغ قرارداد طی چهار قسط مساوی (درپایان هر ۳ ماه از تاریخ شروع قرارداد) و پس از تائید نماینده کارفرما وکسر پیش‌پرداخت وکسورات قانونی در وجه پیمانکار پرداخت خواهد شد. تبصره ۴: ۵ ٪ از هر پرداخت منوط به ارائه مفاصا حساب موضوع ماده ۳۸ قانون تامین اجتماعی خواهد بود. ماده ۵ سایر تعهدات طرفین ۵ - ۱ - تعهدات پیمانکار ۵ - ۱ - ۱ - اجرای‎کامل موضوع قرارداد به شرح مذکور در ماده یک و بندهای مرتبط با آن در قرارداد. ۵ - ۱ - ۲ - حسن اجرای موضوع قرارداد ۵ - ۱ - ۳ - پیمانکار موظف است در ساعات کاری ۸ الی ۱۷ شنبه لغایت چهارشنبه (با استثناء روزهای تعطیل) درچارچوب مفاد مندرج در پیوست شماره ۲ قرارداد نسبت به بررسی و رفع اشکال نرم‌افزار موضوع قرارداد اقدام و درصورت نیاز به زمان بیشتر مراتب را با کارفرما بصورت مکتوب هماهنگ و جهت انجام‎کار برنامه‌ریزی نماید. تبصره ۵: درصورتی‎که خدمات درخواستی از سوی کارفرما خارج از محدوده ساعات توافق شده و یا روال عادی پاسخگویی مرکز تماس پیمانکار ‎باشد انجام این خدمات خارج از تعهدات قراردادی بوده و درصورت انجام مشمول هزینه جداگانه با توافق قبلی می‌باشد. ۵ - ۱ - ۴ - چنانچه اشکالات ناشی از مواردی نظیر قطع برق، اشکالات سخت‌افزاری، حمله ویروس‌های کامپیوتری، تخریب پرونده‌های اطلاعاتی توسط کاربران مجاز نرم‌افزار و یا توسط سایر نرم‌افزارهایی که موضوع این قرارداد نباشد اتفاق بیفتد، و منجر به کندی، قطعی و یا لطمه‎ای به اطلاعات وارد شود پیمانکار نهایت سعی خود را برای رفع اشکالات و احیای اطلاعات در چارچوب مفاد قرارداد انجام خواهد داد که دراینصورت مسئولیت پائین بودن سیستم، کندی سیستم، صدمه‎دیدن احتمالی داده‌ها و یا از بین رفتن آنها مستقیما متوجه کارفرما می‌باشد. بر این اساس هزینه‌های انجام‌شده از سوی پیمانکار مطابق با آخرین نرخ مصوب سازمان نظام صنفی رایانه‌ای کشور محاسبه و به صورت حساب کارفرما اضافه می‌گردد. ۵ - ۱ - ۵ - پیمانکار متعهد می‌شود که ‎کلیه اسناد و مدارک و اطلاعات مربوط به‎کارفرما را محرمانه تلقی نموده و از افشای‎آن به غیر، بدون هماهنگی‎باکارفرما خودداری نماید. ۵ - ۱ - ۶ - تعهدات پیمانکار منوط به انجام به موقع تعهدات کارفرما می‌باشد. ۵ - ۲ - تعهدات کارفرما ۵ - ۲ - ۵ - ۲ - ۱ - معرفی نماینده‌ای تام‌الاختیار و آشنا به امور اداری، نرم‌افزار، تعاریف و تنظیمات شبکه از طرف ‎کارفرما که قبلا آموزش‌های سیستم را فرا گرفته‎اند به پیمانکار به عنوان مدیرسیستم جهت انجام هماهنگی‌ها و نیز دریافت توصیه‌های لازم برای راهبری و نگهداری سیستم ۵ - ۲ - ۲ - انجام توصیه‌های فنی پیمانکار درخصوص نگهداری و راهبری سیستم ۵ - ۲ - ۳ - آماده سازی محیط و هماهنگی‌ها جهت نصب و عملیاتی نمودن سیستم ۵ - ۲ - ۴ - تهیه تجهیزات مورد نیاز شامل سخت‎افزار، شبکه، UPS، تجهیزات جانبی، فضا و تجهیزات آموزشی و …. ۵ - ۲ - ۵ - حفظ و نگهداری محیط راه‎اندازی شده سیستم توسط پیمانکار در حالت اولیه تبصره ۶: هرگونه تغییر سخت‎افزاری یا نرم‎افزاری در محیط پایدار شده توسط پیمانکار که بدون هماهنگی وی توسط کارفرما یا عوامل وی انجام گیرد سیستم را از شرایط تعهد شده در قرارداد پشتیبانی خارج نموده و بازگرداندن به حالت پایدار مشمول هزینه جداگانه خواهد بود. ۵ - ۲ - ۶ - تهیه محل استقرار، فضای کاری مناسب، لوازم کار مورد نیاز برای کارشناس / کارشناسان اعزامی پیمانکار به محل کارفرما به نشانی مذکور در قرارداد ۵ - ۲ - ۷ - برقراری امکان دسترسی از راه دور به سرورهای اتوماسیون اداری تحت وب الماس گام، نرم‌افزار و اطلاعات ثبت‌شده درآن جهت انجام کنترل‌ها، تنظیمات لازم، رفع مشکلات و بروزرسانی سیستم ۵ - ۲ - ۸ - رفع مشکلات ناشی از قطعی ارتباطات و یا اختلالات شبکه، سیستم‌های عامل مربوط به سرورها و ایستگاه‎های کاری ۵ - ۲ - ۹ - حق‎الزحمه مورد تائید توسط نماینده کارفرما حداکثر ظرف مدت ۱۵ روز از تاریخ تائید پرداخت می‌گردد. ۵ - ۲ - ۱۰ - پرداخت به موقع وجوه قرارداد. ماده ۶ فورس ماژور مقررات فورس ماژور و حوادث غیرمترقبه براساس تعریف و مفهوم آن به موجب قوانین کشور جمهوری اسلامی ایران برای طرفین قرارداد قابل‌اجرا می‌باشد. ماده ۷ - تغییرات در شرح خدمات درصورت درخواست کتبی خریدار مبنی بر کاهش یا افزایش شرح خدمات قرارداد زمان و مبلغ قرارداد حداکثر تا سقف ۲۵ ٪ قابل کاهش یا افزایش می‎باشد. در چنین حالتی طرفین، موضوع را مشترکا مورد تبادل نظر قرار داده تا راه‎حل مناسبی برای تغییر در چارچوب‎های تنظیم‌شده برای زمان و مبلغ قرارداد که طرفین روی آن توافق کرده‎اند، بیابند. چنانچه توافقی در این زمینه حاصل نگردد، قرارداد بدون تغییر ادامه خواهد یافت. ماده ۸ فسخ قرارداد فسخ قرارداد جز در موارد زیر امکان‌پذیر نخواهد بود. ۸ - ۱ - عدم اجرای تعهدات و وظایف مقرر در این قرارداد از سوی هریک از طرفین و عدم رفع آن ظرف ۱۰ روز کاری از تاریخ وصول اخطاریه کتبی طرف دیگر. ماده ۹ حل اختلاف هرگونه اختلاف درباره تفسیر و یا اجرای این قرارداد از طریق کمیسیون داوری مرکب از یک نفر نماینده شرکت و یک نفر نماینده کارفرما حل و فصل خواهد شد. در صورت عدم حصول نتیجه، طرفین با مراجعه به مراجع ذیصلاح نسبت به انتخاب یک نفر داور مرضی الطرفین اقدام می‌نمایند و رأی وی لازم‌الاجرا و غیر قابل اعتراض خواهد بود. ماده ۱۰ نشانی طرفین نشانی کارفرما: کرمان-خیابان شهید کامیاب (شهیدرضوانی نژاد) تلفن‎کارفرما: ۰۳۴۱۲۲۰۵۲۵۰ نشانی پیمانکار: تهران خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، شماره ۳۱ تلفن پیمانکار: ۴۲۸۳۵ - ۰۲۱ تبصره ۷: هرگاه نشانی هریک از طرفین قرارداد تغییر نماید آن طرف موظف به اعلام نشانی جدید به طرف دیگر می‌باشد. در غیر اینصورت، کلیه مکاتبات (مدارک، نامه‌ها، اظهارنامه‌ها) به آدرس فوق ارسال و کلا ابلاغ‌شده تلقی می‎گردد. ماده ۱۱ – تضامین پیمانکار متعهد است نسبت به ارائه تضامین زیر، اقدام مقتضی معمول دارد: تضمین پیش‌پرداخت: این تضمین در قبال دریافت پیش‌پرداخت به همان مبلغ و در قالب سفته از جانب پیمانکار به کارفرما ارائه نماید تضمین حسن‎انجام‎کار: پیمانکار می‎بایست بابت تضمین حسن‎انجام‎کار، مبلغ ۳۷۵ ر ۵۵۴ ر ۱۶ ریال را در قالب سفته، به نفع کارفرما ارائه نماید. تبصره ۸: تضامین پیش‌پرداخت و حسن‎انجام‎کار پس از اتمام مدت قرارداد به ‎پیمانکار مسترد ‎می‎گردد. ماده ۱۲ مواد و نسخ قرارداد این قرارداد در دو نسخه، دوازده ماده و ۸ تبصره و دو پیوست تهیه و تنظیم گردیده و هر دو نسخه در حکم واحد است. پیمانکار کارفرما امیرحسین سعیدی نائینی محمدرضا علیزاده احمدآبادی مدیرعامل مدیرکل الهه عصاری عضو هیات مدیره پیوست شماره ۱ تعرفه خدمات افزون بر تعهدات قرارداد در سال ۹۸ ردیف عنوان خدمت شرح خدمت تعداد / گروه مبلغ به ریال ۱ آموزش راهبری برگزاری هر دوره آموزش راهبری سیستم بازای هردوره با حداکثر حضور ۳ کارشناس ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۵۴ آموزش مجازی مدیرسیستم هر کاربر ۰۰۰ ر ۵۰۰ ر ۲ ۲ آموزش کاربری برگزاری هر دوره آموزش حضوری ویژه کاربران دبیرخانه بازای هر ۲۰ فراگیر ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۵ برگزاری هر دوره آموزشی ویژه کاربران سیستم بازای هر ۲۰ فراگیر ۰۰۰ ر ۸۰۰ ر ۲۰ آموزش مجازی کاربران هر کاربر ۰۰۰ ر ۵۰۰ ۳ خدمات گردش‎کار طراحی و پیاده‎سازی فرآیندهای سازمان بر اساس نوع درخواست محاسبه و اعلام می‌گردد ۴ توسعه نرم‌افزار هرگونه خدمات مربوط به توسعه نرم‌افزار (های) اتوماسیون اداری به سفارش مشتری که مغایرتی با منطق برنامه و قوانین حرفه سیستم نداشته باشد. بر اساس نوع درخواست محاسبه و اعلام می‌گردد براساس تعرفه نرخ پایه خدمات سازمان نظام صنفی رایانه‎ای کشور ۵ سطح خدمات پشتیبانی پیشرفته (SLA) تضمین در دسترس پذیری سیستم به میزان سطح خدمات توافق شده که لازمه اجرای آن ارائه خدمات ویژه از سوی پیمانکار بهمراه تهیه زیر ساخت مناسب آن توسط کارفرما می‎باشد. براساس انتظارات کارفرما تعیین می‌گردد بسته به شرح خدمات تعهد شده تعیین می‌گردد ۶ راه‌اندازی سیستم ممیزی زیرساخت ایستگاه‌های کاری بازای هر ۲۰ ایستگاه‌کاری ۰۰۰ ر ۶۰۰ ر ۳ به همراه نظارت بر استقرار و عملیاتی نمودن سیستم ۲۰ کاربر آموزش‌دیده ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۳۰ نیروی مقیم بازای هر نفرماه کارشناس ۰۰۰ ر ۸۰۰ ر ۱۱۲ ۷ پشتیبانی‎ از طریق مرکز پاسخگوئی شرکت مشاوره و رفع اشکال کاربران جدید در ارتباط با استفاده از نرم‌افزار اتوماسیون اداری شرکت گام‌الکترونیک به‌ازای هر ۵۰ کاربر ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۱ ۸ مواد کمک آموزشی سیستم تکثیر مواد کمک آموزشی شامل فیلم / فایل‎های راهنمای استفاده از سیستم بازای هر بسته کاربر ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱ ۹ نصب مجدد سیستم سرور Application Server به‌ازای هرسرور ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۱ سرور Database Server به‌ازای هرسرور ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۴ راه‎اندازی مجدد Backup به‌ازای هرسرور ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۸ ۱۰ خدمات نگهداری نرم‌افزارهای پایه نگهداری سیستم‌عامل لینوکس بازای هر سرور ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۵۴ نگهداری سرویس Oracle Application Server به‌ازای هر سرویس ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۰۹ نگهداری سرویس Oracle Database Server به‌ازای هر سرویس ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۰۹ نگهداری سرویس Data Guard به‌ازای هر سرویس ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۹۸ نگهداری سرویس کلاستر بازای هر Node ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۴۱ ۱۱ خدمات اوراکل نصب و راه‎اندازی سرویس کلاستر بر روی پایگاه داده اتوماسیون اداری بازای هر Node ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۸۰ راه‎اندازی سرویس Data Guard بر روی پایگاه‎داده سیستم اتوماسیون اداری بازای هر سرویس ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۶۴ ۱۲ انجام خدمات پارتیشنینگ بازای هر سرور ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۸۰ ۱۳ افزایش مجوز بهره‌برداری در سیستم اتوماسیون اداری تحت وب الماس‌گام افزایش مجوز بهره‌برداری در سیستم اتوماسیون اداری تحت وب الماس‌گام بازای هر کاربر ۰۰۰ ر ۷۳۰ ر ۱ افزایش مجوز بهره‌برداری نسخه الماس‌همراه (تحت پلت فرم IOS و Android) توضیحات تکمیلی: برای ارائه خدمات در شهرستان‌ها، هزینه ایاب و ذهاب، اسکان و پذیرائی کارشناس اعزامی به عهده کارفرما است. پیوست شماره ۲ فرآیند پاسخگویی به کارفرما کنترل و مدیریت کلیه تعاملات با مشتری در صدر اولویت‎های شرکت گام‎الکترونیک قرار دارد. شرکت گام سال‌هاست که با تکیه برمفهوم مدیریت ارتباطات با مشتری، بستر مناسبی را در جهت ارائه کاملترین و سریعترین خدمت به مشتریان ایجاد کرده است. بطورکلی اشکالات رسیده به واحد پشتیبانی شرکت گام‎الکترونیک به دو روش ذیل پاسخگویی می‎شوند: * اشکالات حیاتی: اشکالاتی است که باعث مختل شدن کار با نرم‎افزار موضوع قرارداد و توقف آن شده و راه‎حل جایگزین یا موقت برای رفع آن وجود ندارد. در این صورت چرخه حیاتی دنبال می‎شود. * اشکال غیرحیاتی: اشکالاتی است که سبب توقف نرم‎افزار موضوع قرارداد نشده بلکه تنها برخی از کارکردهای نرم‎افزار دچار اشکال می‌شود و راه‎حل‎های جایگزین برای آن وجود دارد. در این صورت چرخه اشکال غیر حیاتی دنبال می‎شود. اشکالات به هر روشی (تلفن / نامه / ایمیل / فاکس) که به پیمانکار اعلام شود پیمانکار موظف است پس از اطلاع از اشکال، حداکثر ظرف مدت ۲ ساعت کاری برای اشکالات حیاتی و حداکثر ظرف مدت ۲ روز کاری برای مشکل غیرحیاتی درچارچوب مفاد این قرارداد به عنوان مورد خدمت در نرم‏افزار مکانیزه پشتیبانی ثبت و نسبت به بررسی و رفع اشکال نرم‌افزار موضوع قرارداد اقدام و در صورت نیاز به زمان بیشتر مراتب را با کارفرما بصورت مکتوب هماهنگ و جهت انجام‎کار برنامه‌ریزی نماید. تبصره ۱: درصورت عدم اقدام پیمانکار برای بررسی و رفع مشکل حیاتی در موعد مقرر، بازای هرساعت تاخیر (ساعت‏های کاری محاسبه خواهد شد) غیرمجاز مبلغ ۰۰۰ ر ۲۰۰ ریال و مشکل غیر حیاتی بازای هر روز کاری تاخیر غیرمجاز مبلغ ۰۰۰ ر ۵۰۰ ریال از صورتحساب پیمانکار کسر خواهد شد. تبصره ۲: ارجاع اشکال به پیمانکار پس از آن صورت می‎گیرد که کارفرما ابتدا از درست عمل کردن زیرساخت ارتباطی و تجهیزات و سخت‌افزارها و بررسی اولیه توسط راهبر محلی، اطمینان حاصل کرده باشد. چنانچه پس از مراجعه پیمانکار معلوم شود که اشکال از زیرساخت مورد نیاز سیستم بوده است (سخت‎افزار و شبکه) زمان صرف شده برای شناسایی مشکل بازای هر نفر ساعت مطابق با تعرفه سازمان نظام صنفی رایانه‎ای کشور به صورت حساب آن دوره کارفرما اضافه می‎گردد. تبصره ۳: برای ارائه هر نوع خدمات پشتیبانی که سخت‎افزار آن معیوب است یا آماده نیست، انجام آن خدمت که نیاز به تجهیزات دارد منوط به تامین تجهیزات از طرف کارفرما می‌باشد. تبصره ۴: برای انجام خدمات پشتیبانی موضوع قرارداد، کارفرما امکان برقراری ارتباط راه‌دور را از محل استقرار به سرورهای موضوع قرارداد که مربوط به سیستم موضوع قرارداد می‌باشد را برای پیمانکار فراهم می‎آورد. ۱
طراحی و پیاده‌سازی گزارش جدید در سیستم اتوماسیون اداری
بسمه تعالی شماره: ۱۲۳۱۸۰ تاریخ: ۳۰ ‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏ / ۰۲ ‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏ / ۹۹ پیوست: ندارد ریاست محترم اداره کل انفورماتیک بانک صادرات ایران با سلام و احترام پیرو نامه شماره ۱۲۲۱۶۰ ملزم به صورتحساب شماره ۲۱۱۱۰ مبنی بر طراحی و پیاده‌سازی گزارش جدید در سیستم اتوماسیون اداری تحت وب الماس‌گام (پیگیری مکاتبات اداری و نامه‌های ارجاع شده در تاریخ مشخص و نتیجه اقدامات) میزان ۱۲۰ نفر ساعت اعلام می‌گردد.
بسمه تعالی شماره: ۸۵۷۹۰ تاریخ: ۱۱ / ۰۵ / ۱۳۹۴ پیوست: دارد جناب آقای مهندس حمید جلایر سرنقی مدیر عامل محترم شرکت سرمایه گذاری ساختمانی سپه با سلام و احترام همانطور که استحضار دارید نگهداری و حفظ اطلاعات ثبت‌شده در سیستم اتوماسیون اداری، امری مهم و حیاتی است. جهت جلوگیری از بروز مشکلات احتمالی نیاز است تا بررسی و کنترل تهیه نسخه پشتیبان از این اطلاعات به صورت روزانه یا در بازه‌های زمانی کوتاه در راس امور آن اداره قرار داشته باشد. دراین راستا مستند کنترل عملکرد سرورها به پیوست حضورتان ارسال می‏گردد. خواهشمند است مقرر فرمایید تا این بررسی‎ها توسط کارشناسان مربوطه انجام و نتایج به دست آمده به صورت دوره‎ای در اختیار این شرکت قرار گیرد تا بر اساس آن، توصیه‏های لازم ارائه گردد. باسپاس الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
صورتحساب شماره ۲۱۶۴۷
بسمه تعالی شماره: تاریخ: ۲۸ ‏ / ۰۷ ‏ / ۱۳۹۹ پیوست: دارد شرکت محترم فناوران هوشمند بهسازان فردا با سلام و احترام عطف به قرارداد شماره ۳۱۶۱ ‏ / ۹۹ مبنی خرید نرم‌افزار مدیریت فرآیندهای سازمانی الماس گام، به پیوست صورتحساب شماره ۲۱۶۴۷ جهت اقدام مقتضی ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب، مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام می‎گردد.
بسمه تعالی شماره: ۹۲۸۴۵ تاریخ: ۲۹ / ۰۴ / ۱۳۹۵ پیوست: دارد جناب آقای مهندس جلال بهاری معاونت اداری و مالی ستادنظارت گمرکات استان آذربایجان غربی با سلام و احترام به استحضار می‎رساند عملیات نصب سرورهای آن مجموعه محترم در روز شنبه مورخ ۱۹ / ۰۴ / ۹۵ انجام گردید. به پیوست کلیه شناسه‎ها و گذرواژه‎های این سیستم جهت اعمال مدیریت‎های لازم و حفاظت از اطلاعات واگذار می‎گردد. بدیهی است از این پس با قطع شدن دسترسی پیمانکار از منابع سیستم، مسئولیت حفاظت و تغییرات آن متوجه کارفرما (مدیر سیستم) بوده و پیمانکار در مواقع لزوم در معیت کارفرما خدمات پشتیبانی لازم را ارائه خواهد نمود. باسپاس الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
هزینه‌های قرارداد پشتیبانی نرم‌افزار
بسمه تعالی شماره: ۱۵۲۶۷۲ تاریخ: ۱۰ / ۱۰ / ۱۴۰۲ قرارداد پشتیبانی نرم‌افزار این قرارداد فی‌مابین شرکت سرمایه گذاری توسعه گوهران امید با شناسه ملی ۱۰۱۰۲۸۲۳۱۷۹ و شماره اقتصادی ۴۱۱۳۶۶۴۴۸۴۸۴ و شماره ثبت ۲۴۱۵۷۰ به نشانی تهران، خیابان گاندی، خیابان شانزدهم، پلاک ۷ به نمایندگی‎آقای دکتر محرم رزم‌جویی بعنوان مدیرعامل و عضو هیات مدیره و آقای دکتر امیررضا خسروی بعنوان نایب‌رئیس هیات مدیره که از این پس در این قرارداد «کارفرما» نامیده می‎شود از یک‌طرف و شرکت گام‎الکترونیک به شماره ثبت ۷۳۰۱۲ و شماره اقتصادی ۴۱۱۱۱۴۴۶۱۳۸۱ و به نشانی تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، شماره ۳۱ به نمایندگی آقایان امیرحسین سعیدی نائینی، مدیرعامل و محمد ابراهیم مقدس‌زاده، نائب رئیس هیئت‌مدیره که از این پس «پیمانکار» نامیده می‎شود از طرف دیگر به شرح زیر منعقد می‌گردد. ماده ۱ موضوع قرارداد موضوع قرارداد عبارت است از نگهداری و پشتیبانی نرم‌افزار اتوماسیون اداری مبتنی بر وب ۲۰ کاربره الماس‌گام تولید شده توسط شرکت گام‌الکترونیک که در سایت کارفرما استقرار یافته به شرح زیر انجام خواهد شد: ۱ - ۱ - تحویل رایگان نسخ جدید نرم‌افزار موضوع قرارداد (تحت Platform موجود) پس از عرضه آن به بازار و بنا به درخواست کتبی کارفرما به همراه ارائه راهنمای آموزشی برخط بخش‌های توسعه‌یافته سیستم. ۱ - ۲ - اقدام به بررسی و رفع اشکالات احتمالی نسخ تحویلی به‎کارفرما. ۱ - ۳ - ارائه مشاوره‌های فنی توسط پیمانکار در رابطه با استفاده بهینه از نرم‌افزارهای موضوع قرارداد و معرفی‌راهکارهای مناسب برای بهینه کردن فعالیت‎های کاربران سیستم. تبصره ۱: تعهدات این قرارداد مشمول نصب و نگهداری نرم‌افزارهای پایه نظیر سیستم‌عامل لینوکس و محصولات اوراکل نمی‌گردد. ماده ۲ مدت و محدوده قرارداد محدوده زمانی قرارداد از تاریخ ۲۸ ‏ / ۱۰ ‏ / ۱۴۰۲ الی ۲۷ ‏ / ۱۰ ‏ / ۱۴۰۳ می‌باشد و تمدید آن منوط به توافق مجدد طرفین قرارداد می‌باشد. ماده ۳ مبالغ قرارداد مبلغ‎کل قرارداد بدون احتساب مالیات برارزش افزوده ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۳۴۰ (سیصد و چهل میلیون) ریال می‌باشد که به شرح ماده ۴ پرداخت می‎گردد. تبصره ۲: مالیات برارزش افزوده به مبلغ قرارداد اضافه می‎گردد. تبصره ۳: درصورتی‎که اعمال قوانین و مقررات موجب تغییر در مبالغ مندرج در این قرارداد گردد، مبالغ جدیدحسب تراضی طرفین قرارداد تصحیح و تعدیل می‌گردد. ماده ۴ نحوه پرداخت کل مبلغ قرارداد بصورت یکجا پس از امضاء قرارداد با ارائه صورتحساب رسمی از طرف پیمانکار توسط کارفرما پرداخت خواهد شد. تبصره ۴: ۵ ٪ از هر پرداخت منوط به ارائه مفاصاحساب موضوع ماده ۳۸ قانون تامین اجتماعی خواهد بود. ماده ۵ سایر تعهدات طرفین ۵ - ۱ - تعهدات پیمانکار ۵ - ۱ - ۱ - اجرای‎کامل موضوع قرارداد به شرح مذکور در ماده یک و بندهای مرتبط با آن در قرارداد. ۵ - ۱ - ۲ - حسن اجرای موضوع قرارداد ۵ - ۱ - ۳ - پیمانکار موظف است در ساعات کاری ۸ الی ۱۷ شنبه لغایت چهارشنبه (با استثناء روزهای تعطیل) درچارچوب مفاد مندرج در پیوست شماره ۲ قرارداد نسبت به بررسی جهت رفع اشکال نرم‌افزار موضوع قرارداد اقدام نماید. تبصره ۵: درصورتی‎که خدمات درخواستی از سوی کارفرما خارج از محدوده ساعات توافق شده و یا روال عادی پاسخگویی مرکز تماس پیمانکار ‎باشد انجام این خدمات خارج از تعهدات قراردادی بوده و درصورت انجام مشمول هزینه جداگانه با توافق قبلی می‌باشد. ۵ - ۱ - ۴ - چنانچه اشکالات ناشی از مواردی نظیر قطع برق، اشکالات سخت‌افزاری، حمله ویروس‌های کامپیوتری، تخریب پرونده‌های اطلاعاتی توسط کاربران مجاز نرم‌افزار و یا توسط سایر نرم‌افزارهایی که موضوع این قرارداد نباشد اتفاق بیفتد، و منجر به کندی، قطعی و یا لطمه‎ای به اطلاعات وارد شود پیمانکار نهایت سعی خود را برای رفع اشکالات و احیای اطلاعات در چارچوب مفاد قرارداد انجام خواهد داد که دراینصورت مسئولیت پائین بودن سیستم، کندی سیستم، صدمه‎دیدن احتمالی داده‌ها و یا از بین رفتن آنها مستقیما متوجه کارفرما می‌باشد. بر این اساس هزینه‌های انجام‌شده از سوی پیمانکار مطابق با نرخ مصوب سازمان نظام صنفی رایانه‌ای کشور محاسبه و به صورتحساب کارفرما اضافه می‌گردد. ۵ - ۱ - ۵ - براساس راهبرد تهیه پشتیبان اطلاعات (Backup strategy)، کارفرما مسئول تامین تجهیزات و اجرای فرآیند پشتیبان‏گیری از اطلاعات وفق راهبرد فوق می‏باشد. چنانچه کارفرما اختلالی در سرویس برنامه زمانبندی تهیه نسخ پشتیبان گزارش نماید پیمانکار متعهد است در چارچوب مفاد این قرارداد اقدام نماید. ۵ - ۱ - ۶ - پیمانکار متعهد می‌شود که ‎کلیه اسناد و مدارک و اطلاعات مربوط به‎کارفرما را محرمانه تلقی نموده و از افشای‎آن به غیر، بدون هماهنگی‎باکارفرما خودداری نماید. ۵ - ۱ - ۷ - تعهدات پیمانکار منوط به انجام به موقع تعهدات کارفرما می‌باشد. ۵ - ۲ - تعهدات کارفرما ۵ - ۲ - ۵ - ۲ - ۱ - معرفی نماینده‌ای تام‌الاختیار و آشنا به امور اداری، نرم‌افزار، تعاریف و تنظیمات شبکه از طرف ‎کارفرما که قبلا آموزش‌های سیستم را فرا گرفته‎اند به پیمانکار به عنوان مدیرسیستم جهت انجام هماهنگی‌ها و نیز دریافت توصیه‌های لازم برای راهبری و نگهداری سیستم تبصره ۶: در صورت تشخیص کارفرما برای تغییر نماینده خود طی مدت قرارداد، کارفرما متعهد است ضمن معرفی ایشان به پیمانکار بصورت مکتوب، سابقه اجرای پروژه و آموزش‌های لازم را به وی ارائه نماید. ۵ - ۲ - ۲ - انجام توصیه‌های فنی پیمانکار درخصوص نگهداری و راهبری سیستم ۵ - ۲ - ۳ - آماده سازی محیط و هماهنگی‌ها جهت نصب و عملیاتی نمودن سیستم ۵ - ۲ - ۴ - تهیه تجهیزات مورد نیاز شامل سخت‎افزار، شبکه، UPS، تجهیزات جانبی، فضا و تجهیزات آموزشی و … ۵ - ۲ - ۵ - حفظ و نگهداری محیط راه‎اندازی شده سیستم توسط پیمانکار در حالت اولیه تبصره ۷: هرگونه تغییر سخت‎افزاری یا نرم‎افزاری در محیط پایدار شده توسط پیمانکار که بدون هماهنگی وی توسط کارفرما یا عوامل وی انجام گیرد سیستم را از شرایط تعهد شده در قرارداد پشتیبانی خارج نموده و بازگرداندن به حالت پایدار مشمول هزینه جداگانه خواهد بود. ۵ - ۲ - ۶ - تهیه محل استقرار، فضای کاری مناسب، لوازم کار مورد نیاز برای کارشناس‏ / کارشناسان اعزامی پیمانکار به محل کارفرما به نشانی مذکور در قرارداد ۵ - ۲ - ۷ - برقراری امکان دسترسی از راه دور به سرورهای اتوماسیون اداری تحت وب الماس‌گام، نرم‌افزار و اطلاعات ثبت‌شده درآن جهت انجام کنترل‌ها، تنظیمات لازم، رفع مشکلات و بروزرسانی سیستم ۵ - ۲ - ۸ - رفع مشکلات ناشی از قطعی ارتباطات و یا اختلالات شبکه، سیستم‌های عامل مربوط به سرورها و ایستگاه‎های کاری ۵ - ۲ - ۹ - حق‎الزحمه مورد تائید توسط نماینده کارفرما حداکثر ظرف مدت ۱۵ روز از تاریخ تائید پرداخت می‌گردد. ۵ - ۲ - ۱۰ - پرداخت به موقع وجوه قرارداد. ماده ۶ فورس ماژور مقررات فورس ماژور و حوادث غیرمترقبه براساس تعریف و مفهوم آن به موجب قوانین کشور جمهوری اسلامی ایران برای طرفین قرارداد قابل‌اجرا می‌باشد. ماده ۷ ‏ تغییرات در شرح خدمات درصورت درخواست کتبی خریدار مبنی بر کاهش یا افزایش شرح خدمات قرارداد زمان و مبلغ قرارداد حداکثر تا سقف ۲۵ ٪ قابل کاهش یا افزایش می‎باشد. در چنین حالتی طرفین، موضوع را مشترکا مورد تبادل نظر قرار داده تا راه‎حل مناسبی برای تغییر در چارچوب‎های تنظیم‌شده برای زمان و مبلغ قرارداد که طرفین روی آن توافق کرده‎اند، بیابند. چنانچه توافقی در این زمینه حاصل نگردد، قرارداد بدون تغییر ادامه خواهد یافت. ماده ۸ فسخ قرارداد فسخ قرارداد جز در مورد زیر امکان‌پذیر نخواهد بود. ۸ ‏- ۱ ‏- عدم اجرای تعهدات و وظایف مقرر در این قرارداد از سوی هریک از طرفین و عدم رفع آن ظرف ۱۰ روز کاری از تاریخ وصول اخطاریه کتبی طرف دیگر. ماده ۹ حل اختلاف هرگونه اختلاف درباره تفسیر و یا اجرای این قرارداد از طریق کمیسیون داوری مرکب از یک نفر نماینده شرکت و یک نفر نماینده کارفرما حل و فصل خواهد شد. در صورت عدم حصول نتیجه، طرفین با مراجعه به مراجع ذیصلاح نسبت به انتخاب یک نفر داور مرضی الطرفین اقدام می‌نمایند و رأی وی لازم‌الاجرا و غیر قابل اعتراض خواهد بود. ماده ۱۰ نشانی طرفین نشانی کارفرما: تهران، خیابان گاندی، خیابان شانزدهم، پلاک ۷ تلفن‎کارفرما: ۸۸۲۰۷۵۸۰ ‏‏- ۰۲۱ نشانی پیمانکار: تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد‏‏، پلاک ۳۱ تلفن پیمانکار: ۴۲۸۳۵ ‏‏- ۰۲۱ تبصره ۸: هرگاه نشانی هریک از طرفین قرارداد تغییر نماید آن طرف موظف به اعلام نشانی جدید به طرف دیگر می‌باشد. در غیر اینصورت، کلیه مکاتبات (مدارک، نامه‌ها، اظهارنامه‌ها) به آدرس فوق ارسال و کلا ابلاغ‌شده تلقی می‎گردد. ماده ۱۱ مواد و نسخ قرارداد این قرارداد در سه نسخه، یازده ماده و ۸ تبصره و دو پیوست تهیه و تنظیم گردیده و هر سه نسخه در حکم واحد است. پیمانکار کارفرما امیرحسین سعیدی نائینی محرم رزم‌جویی مدیرعامل مدیرعامل و عضوهیات مدیره محمدابراهیم مقدس زاده امیررضا خسروی نایب‌رئیس هیات مدیره نایب‌رئیس هیات مدیره پیوست شماره ۱ تعرفه خدمات افزون بر تعهدات قرارداد در سال ۱۴۰۲ ردیف عنوان خدمت شرح خدمت تعداد ‏‏‏‏ / گروه مبلغ به ریال ۱ آموزش مدیریت سیستم برگزاری دوره آموزشی حضوری تا سقف حداکثر ۳ فراگیر هردوره ۱۴۰ , ۰۰۰ , ۰۰۰ برگزاری دوره آموزشی مجازی سیستم مکاتبات هر فراگیر ۹ , ۰۰۰ , ۰۰۰ ۲ آموزش کاربری برگزاری دوره آموزشی حضوری ویژه کاربران دبیرخانه تا سقف حداکثر ۲۰ فراگیر هردوره ۹۰ , ۰۰۰ , ۰۰۰ برگزاری دوره آموزشی حضوری ویژه کاربران سیستم مکاتبات تا سقف حداکثر ۲۰ فراگیر هردوره ۵۵ , ۰۰۰ , ۰۰۰ برگزاری دوره آموزشی مجازی برای کاربران سیستم مکاتبات هر فراگیر ۲ , ۰۰۰ , ۰۰۰ ۳ خدمات گردش‎کار طراحی و پیاده‎سازی فرم‌ها و فرآیندهای سازمان براساس نوع درخواست محاسبه و اعلام می‌گردد ۴ توسعه نرم‌افزار هرگونه خدمات مربوط به توسعه نرم‌افزار (های) اتوماسیون اداری به سفارش مشتری که مغایرتی با منطق برنامه و قوانین حرفه سیستم نداشته باشد. براساس نوع درخواست مطابق با تعرفه سازمان نظام صنفی رایانه‎ای‌کشور ۵ سطح خدمات پشتیبانی پیشرفته (SLA) تضمین در دسترس پذیری سیستم به میزان سطح خدمات توافق شده که لازمه اجرای آن ارائه خدمات ویژه از سوی پیمانکار بهمراه تهیه زیر ساخت مناسب آن توسط کارفرما می‎باشد. براساس انتظارات کارفرما تعیین می‌گردد ۶ راه‌اندازی سیستم استقرار کارشناس مقیم هر نفرماه کارشناس ۵۹۸ , ۰۰۰ , ۰۰۰ ۷ پشتیبانی از طریق مرکز پاسخگوئی شرکت مشاوره و رفع اشکال راهبران در ارتباط با استفاده کاربران جدید از سیستم موضوع قرارداد هر ۵۰ کاربر ۴۵ , ۰۰۰ , ۰۰۰ ۸ نصب‏‏‏‏ / نصب مجدد نصب سرور Application Server هرسرور ۱۵۰ , ۰۰۰ , ۰۰۰ نصب سرور Database Server حداکثر تا سقف یک ترابایت هرسرور ۱۸۰ , ۰۰۰ , ۰۰۰ نصب سرویس تهیه نسخه پشتیبان هرسرور ۶۰ , ۰۰۰ , ۰۰۰ نصب سرویس Data Guard پایگاه داده سیستم حداکثر تا سقف یک ترابایت هر سرویس ۳۱۵ , ۰۰۰ , ۰۰۰ نصب سرویس کلاستر برنامه کاربردی سیستم بصورت Active Standby هر Node ۱۲۶ , ۰۰۰ , ۰۰۰ نصب سرویس کلاستر برنامه کاربردی سیستم با استفاده از تجهیزات Load Balancer هر Node ۲۴۰ , ۰۰۰ , ۰۰۰ نصب سرویس کلاستر پایگاه داده سیستم حداکثر تا سقف یک ترابایت هر Node ۵۸۰ , ۰۰۰ , ۰۰۰ در صورت نیاز به انتقال اطلاعات یا بازیابی نسخ پشتیبانی برای انجام خدماتی همچون نصب‌های پایگاه داده، دیتاگارد و … بیش از یک ترابایت بازاء هر ترابایت مازاد ۴۵ , ۰۰۰ , ۰۰۰ انجام تنظیمات مرتبط جهت راه‌اندازی پروتکل HTTPS بر روی سیستم هر سرور ۹۰ , ۰۰۰ , ۰۰۰ ۹ خدمات پشتیبانی نرم‌افزارهای پایه نگهداری سیستم‌عامل لینوکس هر سرور ۱۷۰ , ۰۰۰ , ۰۰۰ نگهداری سرویس Oracle Application Server حداکثر تا سقف ۱۰۰۰ کاربر هر سرویس ۴۲۰ , ۰۰۰ , ۰۰۰ نگهداری سرویس کلاستر برنامه کاربردی سیستم بصورت Active Standby حداکثر تا سقف ۱۰۰۰ کاربر هر Node ۴۲۰ , ۰۰۰ , ۰۰۰ نگهداری سرویس کلاستر برنامه کاربردی سیستم با استفاده از تجهیزات Load Balancer حداکثر تا سقف ۱۰۰۰ کاربر هر Node ۵۵۲ , ۰۰۰ , ۰۰۰ هزینه نگهداری از هریک از سرویس‌های برنامه کاربردی فوق بیش از ۱۰۰۰ کاربر بازاء هر ۱۰۰۰ کاربر مازاد ۲۵ , ۰۰۰ , ۰۰۰ ۱۰ خدمات اوراکل نگهداری سرویس Oracle Database Server حداکثر تا سقف یک ترابایت هر سرویس ۴۸۰ , ۰۰۰ , ۰۰۰ نگهداری سرویس Data Guard حداکثر تا سقف یک ترابایت هر سرویس ۴۸۰ , ۰۰۰ , ۰۰۰ نگهداری سرویس کلاستر پایگاه داده سیستم حداکثر تا سقف یک ترابایت هر Node ۶۳۰ , ۰۰۰ , ۰۰۰ انجام خدمات پارتیشنینگ حداکثر تا سقف یک ترابایت هر مرتبه ۵۶۰ , ۰۰۰ , ۰۰۰ مانور بازیابی نسخه پشتیبان با فرض داشتن سرور آزمایشی حداکثر تا سقف یک ترابایت هر مرتبه ۱۰۰ , ۰۰۰ , ۰۰۰ ارتقاء نسخه پایگاه داده از ۱۱ g به ۱۹ c تا سقف یک ترا بایت اطلاعات هر مرتبه ۳۰۰ , ۰۰۰ , ۰۰۰ هزینه نگهداری / از هریک از سرویس‌های پایگاه داده فوق بیش از یک ترابایت بازاء هر ترابایت مازاد ۳۰ , ۰۰۰ , ۰۰۰ ۱۱ افزایش مجوز بهره‌برداری در سیستم سیستم اتوماسیون اداری تحت وب الماس‌گام بازای هر کاربر ۶ , ۸۰۰ , ۰۰۰ نسخه الماس‌همراه (تحت پلت فرم IOS و Android) توضیحات: * برای ارائه خدمات در شهرستان‌ها، هزینه ایاب و ذهاب، اسکان و پذیرائی کارشناس اعزامی به عهده کارفرما است. * خدمات فوق با احتساب دسترسی از راه دور پیمانکار به سرورها ارائه می‌گردد درصورت درخواست برای ارائه خدمات حضوری، به مبالغ فوق ۵۰ ٪ اضافه می‌گردد. * خدمات فوق در روزهای کاری شنبه الی چهارشنبه از ساعت ۸ الی ۱۷ قابل ارائه می‌باشد درصورت درخواست برای ارائه خدمات خارج از ساعت تعیین‌شده به مبالغ فوق ۵۰ درصد اضافه می‌گردد. * این تعرفه مربوط به سال ۱۴۰۲ بوده درصورت سفارش کارفرما جهت انجام خدمات درسال بعد، نرخ تورم به مبالغ فوق اضافه میگردد. پیوست شماره ۲ فرآیند پاسخگویی به کارفرما کنترل و مدیریت کلیه تعاملات با مشتری در صدر اولویت‎های شرکت گام‎الکترونیک قرار دارد. شرکت گام سال‌هاست که با تکیه برمفهوم مدیریت ارتباطات با مشتری، بستر مناسبی را در جهت ارائه کاملترین و سریعترین خدمت به مشتریان ایجاد کرده است. بطورکلی اشکالات رسیده به واحد پشتیبانی شرکت گام‎الکترونیک به دو روش ذیل پاسخگویی می‎شوند: * اشکالات حیاتی: اشکالاتی است که باعث مختل شدن کار با نرم‎افزار موضوع قرارداد و توقف آن شده و راه‎حل جایگزین یا موقت برای رفع آن وجود ندارد. در این صورت چرخه حیاتی دنبال می‎شود. * اشکال غیرحیاتی: اشکالاتی است که سبب توقف نرم‎افزار موضوع قرارداد نشده بلکه تنها برخی از کارکردهای نرم‎افزار دچار اشکال می‌شود و راه‎حل‎های جایگزین برای آن وجود دارد. در این صورت چرخه اشکال غیر حیاتی دنبال می‎شود. اشکالات به یکی از روش‌های تماس تلفنی با مرکز تماس پیمانکار، ارسال نامه، ثبت اطلاعات در پرتال پشتیبانی پیمانکار، توسط نماینده معرفی‌شده کارفرما به پیمانکار اعلام شود پیمانکار موظف است پس از اطلاع از اشکال، حداکثر ظرف مدت ۲ ساعت کاری برای اشکالات حیاتی و حداکثر ظرف مدت ۲ روز کاری برای مشکل غیرحیاتی درچارچوب مفاد این قرارداد به عنوان مورد خدمت در نرم‏افزار مکانیزه پشتیبانی ثبت و نسبت به بررسی جهت رفع اشکال نرم‌افزار موضوع قرارداد اقدام نماید. درصورت نیاز پیمانکار به زمان بیشتر، مراتب را با کارفرما هماهنگ و جهت انجام‎کار برنامه‌ریزی می‌نماید. تبصره ۱: درصورت عدم اقدام پیمانکار در بررسی جهت رفع مشکل حیاتی طبق موعد مقرر، بازای هرساعت تاخیر (ساعت‏های کاری محاسبه خواهد شد) غیرمجاز مبلغ ۰۰۰ ر ۲۰۰ ریال و مشکل غیر حیاتی بازای هر روز کاری تاخیر غیرمجاز مبلغ ۰۰۰ ر ۵۰۰ ریال از صورتحساب پیمانکار کسر خواهد شد. تبصره ۲: ارجاع اشکال به پیمانکار پس از آن صورت می‎گیرد که کارفرما ابتدا از درست عمل کردن زیرساخت ارتباطی و تجهیزات و سخت‌افزارها و بررسی اولیه توسط راهبر محلی، اطمینان حاصل کرده باشد. چنانچه پس از مراجعه پیمانکار معلوم شود که اشکال از زیرساخت مورد نیاز سیستم بوده است (سخت‎افزار و شبکه) زمان صرف شده برای شناسایی مشکل بازای هر نفر ساعت مطابق با تعرفه سازمان نظام صنفی رایانه‎ای کشور به صورت حساب آن دوره کارفرما اضافه می‎گردد. تبصره ۳: برای ارائه هر نوع خدمات پشتیبانی که سخت‎افزار آن معیوب است یا آماده نیست، انجام آن خدمت که نیاز به تجهیزات دارد منوط به تامین تجهیزات از طرف کارفرما می‌باشد. تبصره ۴: برای انجام خدمات پشتیبانی موضوع قرارداد، کارفرما امکان برقراری ارتباط راه‌دور را از محل استقرار به سرورهای موضوع قرارداد که مربوط به سیستم موضوع قرارداد می‌باشد را برای پیمانکار فراهم می‎آورد. ۱
بسمه تعالی شماره: ۱۰۳۸۵۶ تاریخ: ۰۶ / ۱۰ / ۱۳۹۶ پیوست: ندارد جناب آقای مهندس حیدریان مدیرعامل سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری اصفهان با سلام و احترام بازگشت به نامه شماره ۳۰۳۶ / ۱ / ۹۶ مورخ ۲۶ / ۰۹ / ۱۳۹۶، ضمن عرض پوزش بابت تاخیر در ارسال پاسخ، گزارش بررسی بخشهای Network و Web Application به شرح زیر حضورتان ارسال می‌گردد. لازم به ذکر است نتیجه بررسی دو بخش باقیمانده حداکثر تا تاریخ ۲۰ / ۱۰ / ۱۳۹۶ حضورتان ارسال خواهد شد. * Network * شرح و جزئیات فنی آسیب‌پذیری * Unsupported Web Server Detection پاسخ: Web Server ذکر شده از طرف شرکت پشتیبانی می‌شود. * شرح و جزئیات فنی آسیب پذیری‌های زیر: * Web Server Expect Header XSS * HTTP TRACE / TRACK Methods Allowed * HTTP Server httpOnly Cookie Information Disclosure * HTTPD: mod status cross-site scripting * HTTPD: Server mod_status is Publicly Accessible پاسخ: تمامی موارد فوق مرتفع گردید. * شرح و جزئیات فنی‌آسیب پذیری * OpenSSH X ۱۱ Cookie Local Authentication Bypass پاسخ: این مورد به وسیله غیر فعال‌سازی دسترسی سامانه X ۱۱ به سرویس SSH مرتفع گردید. * شرح و جزئیات فنی آسیب‌پذیری * SSH Weak Algorithms Supported پاسخ: با ارتقای لینوکس به نگارش ۵ ٫ ۱۱ این مورد قابل انجام است، لیکن دارای اولویت نمی‌باشد. حسب درخواست آن سازمان انجام خواهد شد. * Web Application * شرح و جزئیات فنی آسیب‌پذیری: * Possible Blind Sql injection پاسخ: این مورد در نگارش ۸ ٫ ۳.۴ مرتفع شده است. حسب صلاحدید و با انجام هماهنگی‌های لازم، این نگارش روی سرور‌های آن سازمان نصب خواهد گردید. * شرح و جزئیات فنی آسیب‌پذیری: * Cross-site Scripting پاسخ: این مورد در نگارش ۸ ٫ ۴ مرتفع گردید و هم‌اکنون در فاز‌های پایانی تولید می‌باشد. شایان ذکر است موارد مرتبط به سیستم آرشیو و مدیریت اسناد نیز در دست بررسی می‌باشند. * شرح و جزئیات فنی آسیب پذیری‌های زیر: * Version Disclosure (Oracle App Server) * OPTIONS Method Enabled * Missing X-Frame-Options Header * TRACE / TRACK Method Detected * X-XSS Protection Disbaled * Apache Server-Status Detected * Cookie Not Marked as HttpOnly پاسخ: تمامی موارد فوق مرتفع گردید. * شرح و جزئیات فنی آسیب‌پذیری: * Autocomplete Enabled (Password Field) پاسخ: امکان غیرفعال کردن نگهداری گذرواژه توسط سیستم در مرورگر کاربران توسط مدیر سیستم امنیتی وجود دارد. * شرح و جزئیات فنی آسیب‌پذیری: * SameSite Cookie Not Implemented پاسخ: در صورت وجود مستنداتی در خصوص وجود این آسیب‌پذیری در برنامه، لطفا برای شرکت ارسال شود. * شرح و جزئیات فنی و آسیب‌پذیری: * Poor Error Handling: Unhandled Exception پاسخ: برای عدم نمایش لاگ خطا در نرم‌افزار اتوماسیون اداری، می‌توان از منوی کارتابل زیر منوی تنظیمات سیستمی، گزینه «نمایش جزئیات خطا» را غیر فعال نمود. شایان ذکر است، تست نفوذ وب سرویس‌های اتوماسیون اداری گام و اپلیکیشن اندروید در دست بررسی می‌باشد و متعاقبا نتایج به آن سازمان اعلام خواهد شد. باسپاس الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
دستور تهیه سخت‌افزار برای سیستم حسابداری
بسمه تعالی جناب آقای مهندس حشمی پور مدیر کل محترم حوزه مدیریت بانک دی شماره: ۱۰۸۱۸۱ تاریخ: ۳۱ / ۰۴ / ۱۳۹۷ پیوست: ندارد با سلام و احترام پیرو جلسه مورخ ۳۰ / ۰۴ / ۱۳۹۷ درخصوص راه‌اندازی داشبورد مدیریتی در سامانه اسناد حسابداری شعب (ساماش)، حداقل مشخصات سخت‌افزاری یک دستگاه سرور به شرح ذیل اعلام می‌گردد: CPU: ۱۶ Core ۲ ٫ ۷ GHZ RAM: ۳۲ GB H. D. D: ۴۰۰ GB خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به تهیه سخت‌افزار مذکور اقدام فرمایند. با سپاس رمضان پروایی مدیر پروژه
بسمه تعالی شماره: تاریخ: پیوست: ندارد جناب آقای مهندس علیرضا سلطانی ریاست محترم فناوری اطلاعات و نماینده کارفرما شرکت گاز استان کرمان با سلام و احترام همانطور که مستحضر هستید با استقرار سیستم اتوماسیون اداری، بخشی از حیاتی‌ترین اطلاعات آن سازمان در سیستم مذکور ذخیره‌شده و حفظ و نگهداری این اطلاعات امری ضروری است. به اطلاع می‌رساند با توجه به افزایش حجم اطلاعات سیستم اتوماسیون اداری الماس گام در آن شرکت محترم و کم بودن فضای تخصیص داده‌شده به فرآیند تهیه نسخه پشتیبان، فرآیند تهیه پشتیبان از اطلاعات در حال حاضر با فاصله از استانداردهای رایج آن در حال اجرا می‌باشد. با عنایت به حساسیت موضوع و جهت جلوگیری از خسارات جبران‌ناپذیر، خواهشمند است دستور فرمایید در اسرع وقت و حداقل به میزان ۳ ٫ ۵ برابر حجم اطلاعات موجود آن سازمان، فضا برای تهیه نسخه پشتیبان تخصیص داده شود. باسپاس الهه مقدس زاده مدیر پشتیبانی و استقرار سیستمها
درخواست تسریع در افزایش فضای پشتیبان سامانه
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی سرکار خانم مهندس الهه امیرجان رئیس محترم اداره بانکداری الکترونیک و سامانه‌های‌ستادی بانک گردشگری با سلام و احترام پیرونامه شماره ۱۳۸۶۳۸ مورخ ۱۰ / ۰۳ / ۱۴۰۱ همچنین بررسی موردی وضعیت عملکرد سرورهای سامانه اتوماسیون‌اداری الماس‌گام آن بانک در تاریخ ۲۹ ‏ / ۰۵ ‏ / ۱۴۰۱، به استحضار می‌رساند در حال حاضر حجم اطلاعات سامانه حدود ۱ ٫ ۴۸ ترابایت میباشد و مطابق با رویه‌های مربوطه در زمینه ذخیره‌سازی نسخ پشتیبان و لزوم در دسترس بودن فضای کافی معادل ۳ ٫ ۵ برابر حجم اطلاعات موجود و همچنین لزوم پیش‌بینی افزایش فضا در ماه‌های آینده، ضروری است فضای ذخیره‌سازی مربوط به سیستم پشتیبان سامانه، حداقل به میزان ۱ ٫ ۵ ترابایت افزایش یابد. با عنایت به حساسیت موضوع و جهت جلوگیری از ایجاد اختلال در عملکرد سامانه، خواهشمند است در خصوص افزایش فضای عنوان‌شده، دستور تسریع در اقدام صادر فرمایید. با تشکر مهدی اسد بگی معاون امور فنی و پشتیبانی
بسمه تعالی شماره: ۹۸۱۹۱ تاریخ: ۲۳ / ۱۲ / ۱۳۹۵ پیوست: ندارد جناب آقای مهندس علی متخصص ریاست محترم اداره کل زیرساخت و پشتیبانی فناوری اطلاعات بانک سپه با سلام و احترام بازگشت به نامه شماره ۴۴۹۷۴۶ ‏ / ۹۵ ‏ / ۱ مورخ ۰۹ ‏‏ / ۱۲ ‏‏ / ۹۵ به استحضار می‏رساند طی بررسی‎های صورت گرفته در مورد نامه‎های ارسال‌شده از طریق پروتکل ECE از سیستم اتوماسیون اداری وزارت اقتصاد و دارائی که در سیستم اتوماسیون اداری الماس‌گام دریافت نمی‎شد مشخص گردید منشا مورد، طولانی بودن موضوع نامه‎های ارسالی بوده است (بیشتر از ۲۰۰ کاراکتر). با توجه به اینکه موضوع نامه‎ها طبق عرف مکاتبات اداری، عموما کلمه یا عباراتی کوتاه هستند در سیستم اتوماسیون اداری الماس‌گام ۲۰۰ کاراکتر برای ثبت موضوع در نظر گرفته‌شده است و البته این محدودیت مشکلی برای هیچ‌یک از مشتریان محترم این شرکت ایجاد نکرده بود. علی‌ایحال برای جلوگیری از اختلال در دریافت نامه‎ها، طول فیلد ECE subjectدر پایگاه داده سیستم اتوماسیون اداری سایت مرکزی از ۲۰۰ به ۴۰۰ کاراکتر افزایش داده شد. لازم به ذکر است این موضوع به تایید نماینده محترم آن مجموعه نیز رسید. با سپاس الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
سازگاری سامانه اتوماسیون اداری با تقویم سال ۱۴۰۰ شمسی
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی سرکار خانم مهندس باقری پور مدیرکل محترم فناوری اطلاعات و ارتباطات گمرک جمهوری اسلامی ایران با سلام و احترام پیرو سؤالات تعدادی از مشتریان این شرکت در مورد سازگاری سامانه اتوماسیون اداری با تقویم سال ۱۴۰۰ شمسی و شیوه شماره‏گذاری نامه‎های سامانه در این سال، نکاتی به شرح زیر را به استحضار می‌رساند: ۱ ‏- برای سال جدید در رابطه با شیوه شماره‏گذاری، تمهیداتی در این خصوص در سامانه در نظر گرفته‌شده که لازم است از هم‌اکنون مد نظر قرار گیرد. ۲ ‏- با شروع سال ۱۴۰۰ شمسی، با توجه به این‏که کلیه تاریخهای سیستم بصورت میلادی ذخیره می‏گردد (و هنگام نمایش، تاریخ تبدیل و بصورت تاریخ شمسی نمایش داده می‏شود)، لذا با تغییر سال هیچگونه مشکلی در عملکرد سامانه بوجود نخواهد آمد. ۳ ‏- با شروع سال ۱۴۰۰ شمسی، بخش پیش‏کد شماره‏ی نامه‏‌‏ها در سازمانهایی که برای شماره‏گذاری نامه‏های خود از پیش‏کد سال استفاده کرده‏اند، در صورت دو رقمی بودن این پیش‌کد، به شکل «۰۰» و در صورت چهاررقمی بودن به شکل «۱۴۰۰» نمایش داده خواهد شد. ۴ ‏- چنانچه سازمانی، استفاده از پیش کد «۰۰» را مناسب نمیداند، می‏تواند پیش از شروع سال ۱۴۰۰ شیوه شماره‏گذاری نامه‏های خود را برای این سال به یکی از دو روش زیر (در مسیر منوی اطلاعات پایه – دبیرخانه‏ها) تنظیم نمایند: الف) تنظیم شیوه شماره‏گذاری جدید (با تاریخ شروع ۰۱ ‏ / ۰۱ ‏ / ۱۴۰۰) بدون پیش‏کد سال در این روش برای مؤثر بودن سال بر شروع شماره سریال نامه‏ها، ضروری است در صفحه تعریف شیوه شماره‏گذاری گزینه «تا انتهای سال» انتخاب گردد. ب) تنظیم شیوه شماره‏گذاری جدید (با تاریخ شروع ۰۱ ‏ / ۰۱ ‏ / ۱۴۰۰) با پارامتر پیش‏کد سال چهاررقمی در این روش در صفحه تعریف شیوه شماره‏گذاری پس از انتخاب و درج پارامتر پیش‏کد سال، فهرست گزینه «سال» در این صفحه فعال می‏شود و از آن فهرست، گزینه «چهاررقمی» انتخاب شود. توجه مهم: بدیهی است که در این قبیل سازمان‏ها، در صورت تغییر شیوه شماره‏گذاری، با توجه به تمهیدات فنی اندیشیده شده، هیچگونه تغییری در پیش‏کد و شماره نامه‏های قبلی سازمان بوجود نخواهد آمد و کماکان مکاتبات قبلی با همان شماره و پیش‏کدی که قبلا ثبت‌شده، قابل جستجو و پیگیری خواهد بود. ۵ ‏- سازمان‏هایی که در شیوه شماره‏گذاری مکاتبات خود از پیش‏کد سال استفاده نمی‏کنند، در سال ۱۴۰۰ هیچگونه مشکل و تغییری در روند کار سامانه اتوماسیون اداری آنها بوجود نخواهد آمد. با تشکر الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
* سیستم * راهکار Solution Provider تهران، خیابان شهید بهشتی، خیابان شهید صابونچی، شماره ۱۰۹، کدپستی: ۱۵۳۳۷، تلفن: ۸۸۷۴۴۰۰۱، دورنگار: ۸۸۷۶۰۵۰۱ www. gamelectronics. com info@gamelectronics. com شماره: تاریخ: ۲۷ / ۰۸ / ۱۳۹۴ پیوست: ندارد جناب آقای مهندس حمید بهجت منش مدیریت محترم شرکت پیشگامان دانا باسلام و احترام پیرو مذاکره انجام‌شده درخصوص معرفی سیستم اتوماسیون اداری مبتنی بر وب (J ۲ EE, Oracle ۱۱ g, Linux / Windows) بدینوسیله این شرکت ضمن اعلام آمادگی برای اجرای این پروژه در شرکت پیشگامان دانا، پیشنهاد خود را به شرح ذیل تقدیم می‎دارد. * مفروضات طرح: * قلمروطرح: ساختمان مرکزی شرکت پیشگامان دانا * نرم‎افزار (های) مورد نیاز: یک نسخه نرم‎‎افزار ۵۰ کاربره اتوماسیون اداری مبتنی بروب * معماری اجرایی: بصورت کاملا متمرکز * آموزش مدیریت و راهبری سیستم: به ۲ کارشناس * مراحل اجرایی طرح: * برنامه‎ریزی و برگزاری جلسات هماهنگی * نصب و راه‌اندازی سرورها در سایت مرکزی شرکت پیشگامان دانا * آموزش مدیریت سیستم به ۲ کارشناس به عنوان راهبران سیستم * ارائه جزوه آموزشی * زمانبندی اجرای طرح: * برنامه زمانبندی اجرای طرح با در نظر گرفتن محدودیت‌ها و اولویت‌های طرفین تنظیم و ارائه خواهد شد. * هزینه‎های اجرائی طرح: ردیف شرح تعداد قیمت به ریال ۱ سیستم اتوماسیون اداری مبتنی بروب همراه با سه ماه نگهداری سیستم و ارائه خدمات پشتیبانی یک بسته ۵۰ کاربره ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۸۵ ۲ نصب و راه‌اندازی سیستم روی دو دستگاه سرور شامل: * Application Server * Database Server یک‌بار دو دستگاه رایگان ۳ آموزش مدیریت و راهبری سیستم یکبار به ۲ کارشناس رایگان به حروف: هشتاد وپنج میلیون ریال مبلغ قابل پرداخت: ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۸۵ * توضیح: * هزینه برگزاری دوره‌های آموزشی کاربران بصورت مجازی، بازای هر کاربر ۰۰۰ ر ۳۵۰ ریال می‌باشد. * به مبالغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه خواهد شد. * اعتبار این پیشنهاد یک ماه می‎باشد. خواهشمند است در صورت نیاز به ارائه جزئیات بیشتر دستور فرمائید با واحد فروش این شرکت تماس حاصل فرمایند. باسپاس الهه عصاری مدیر فروش و بازاریابی
جزئیات هزینه‌های اجرایی سامانه LMS_GAM
* سیستم * راهکار Solution Provider تهران، خیابان شهید بهشتی، خیابان شهید صابونچی، شماره ۱۰۹، کدپستی: ۱۵۳۳۷، تلفن: ۸۸۷۴۴۰۰۱، دورنگار: ۸۸۷۶۰۵۰۱ www. gamelectronics. com info@gamelectronics. com شماره: تاریخ: ۱۸ ‏ / ۰۷ ‏ / ۱۳۹۵ پیوست: دارد مدیریت محترم سازمان بسیج مستضعفین باسلام و احترام پیرو جلسه مورخ ۱۴ / ۰۷ / ۱۳۹۵ درخصوص معرفی قابلیت‏های سیستم مدیریت یادگیری گام الکترونیک (LMS_GAM)، بدینوسیله این شرکت ضمن اعلام آمادگی برای اجرای این پروژه در سازمان بسیج مستضعفین، پیشنهاد خود را به شرح ذیل تقدیم می‎دارد. * مفروضات طرح: * قلمروطرح: سازمان بسیج مستضعفین * سیستم مورد نیاز: یک نسخه از سیستم مدیریت یادگیری * معماری اجرایی: بصورت کاملا متمرکز * آموزش مدیریت و راهبری سیستم: به دو کارشناس * مراحل اجرایی طرح: * برنامه‎ریزی و برگزاری جلسات هماهنگی * نصب و راه‏اندازی سیستم مدیریت یادگیری در سایت مرکزی سازمان بسیج مستضعفین * آموزش مدیریت سیستم به دو کارشناس به عنوان راهبران سیستم * زمانبندی اجرای طرح: * دو هفته نصب و راه‏اندازی سیستم پس از آماده نمودن پیش‏نیازها * شش ساعت آموزش به راهبران سیستم * هزینه‎های اجرائی طرح: ردیف شرح تعداد قیمت به ریال ۱ سامانه مدیریت یادگیری گام الکترونیک (LMS_GAM) به شرح قابلیت‏های پیوست یک بسته بدون محدودیت کاربر ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۸۰ ۲ یکسال حق بهره‏برداری از سامانه Web Conference (Adobe_Connect) یک بسته ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۷۰ ۳ آموزش مدیریت و راهبری سیستم یکبار به دو کارشناس رایگان ۴ ارائه خدمات پشتیبانی و نگهداری سیستم یکسال رایگان به حروف: دویست و پنجاه میلیون ریال مبلغ قابل پرداخت: ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۵۰ * توضیحات: * درصورت نیاز به سفارشی‏سازی سامانه، هزینه و زمان انجام کار پس از بررسی و تحلیل و بر اساس تعرفه نظام صنفی رایانه‏ای محاسبه می‏شود. * به مبالغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه خواهد شد. * اعتبار این پیشنهاد یک ماه می‎باشد. خواهشمند است در صورت نیاز به ارائه جزئیات بیشتر دستور فرمائید با واحد فروش این شرکت تماس حاصل فرمایند. باسپاس الهه عصاری مدیر فروش و بازاریابی
بسمه تعالی شماره: ۱۴۹۵۶۲ تاریخ: ۰۸ / ۰۶ / ۱۴۰۲ پیوست: دارد بانک گردشگری با سلام و احترام عطف به قرارداد شماره ۷۸۸۷۹ / ۱۴۰۲ با موضوع نگهداری و پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماس گام، به‏پیوست صورتحساب شماره ۲۴۴۷۱ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب این شرکت به شماره ۱۲۰۷۱۳۱۷۵۶۰۱ نزد بانک گردشگری اعلام می‎گردد.
گزارش کنترل عملکرد سرورهای سامانه اتوماسیون اداری
شماره: تاریخ: پیوست: دارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس سیدعلیخانی رئیس محترم اداره کل سامانه‌های مدیریت سازمانی بانک سپه با سلام و احترام به پیوست گزارش کنترل عملکرد سرورهای سامانه اتوماسیون اداری آن بانک و نیز گزارش وضعیت موارد خدمات ثبت‌شده مربوط به دوره زمستان ۱۴۰۱، حضورتان ارسال می‌گردد. با تشکر مهدی اسد بگی معاون امور فنی و پشتیبانی
بسمه تعالی شماره: ۱۱۷۹۵۷ تاریخ:۱۷ ‏‏‏‏ / ۰۷ ‏‏‏‏ / ۹۸ پیوست: ندارد مدیرعامل محترم شرکت توزیع نیروی برق استان ایلام با سلام و احترام همانطور که استحضار دارید دوره پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماس گام در تاریخ ۱۹ ‏‏‏‏ / ۰۹ ‏‏‏‏ / ۹۸ به اتمام می‌رسد، ضمن اعلام خرسندی از اعتماد آن شرکت محترم، بدین وسیله این شرکت آمادگی خود را برای ارائه خدمات مذکور در قالب قرارداد پشتیبانی دوره قبل و با مبلغ ۰۰۰ ر ۷۷۴ ر ۱۷۸ ریال (بدون احتساب مالیات بر ارزش افزوده) اعلام می‌دارد. شرکت گام الکترونیک به منظور ارایه خدماتی دقیق‌تر و سریعترسامانه‌های پیشرفته ارایه خدمات پشتیبانی را بکارگرفته است. در این سامانه‌ها برای نظارت بر ارایه خدمات و بالابردن کیفیت آن تنها قادریم که به قراردادهای وارده در سیستم ارایه خدمت نماییم. بر این اساس خواهشمند است دستور فرمایید مراتب تایید مفاد قرارداد حداکثر تا تاریخ ۱۹ ‏‏‏‏ / ۰۸ ‏‏‏‏ / ۹۸ به این شرکت ابلاغ فرمایند. اعتبار این پیشنهاد یک ماه می‌باشد. * دارای رتبه یک از شورایعالی انفورماتیک * دارای گواهینامه امنیتی * عضو سازمان نظام صنفی رایانه‌ای کشور * مخترع خط نستعلیق کامپیوتری
صورت‌ حساب دارو برای بیمه‌شده آقای ناصر دوستعلی
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی سازمان نظام صنفی رایانه‌ای استان تهران با سلام و احترام با احترام، هزینه درمانی خانم زهرا رحمتی همسر بیمه‌شده اصلی آقای ناصر دوستعلی به کد ملی ۵۵۶۰۴۷۳۲۴۳ به پیوست ارسال می‌گردد. خواهشمند است درخصوص پرداخت، دستورات لازم را صادر فرمائید. ۱ - هزینه دارو به مبلغ ۷ ٫ ۴۳۹ ٫ ۰۰۰ ریال مورخ ۰۸ ‏ / ۱۲ ‏ / ۱۴۰۱ ۲ - هزینه دارو به مبلغ ۳ ٫ ۵۳۰ ٫ ۰۰۰ ریال مورخ ۰۳ ‏ / ۱۲ ‏ / ۱۴۰۱ با سپاس محسن بشیری کارشناس مالی
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس مهدی موسوی ورزقانی مدیرعامل محترم گروه خدمات کارکنان سپه نوین با سلام و احترام بازگشت به نامه شماره ۴۴۱۳ / ۰۲ مورخ ۰۵ / ۰۴ / ۱۴۰۲ مبنی بر درخواست جایگزینی نام جدید آن شرکت در سامانه اتوماسیون اداری الماس‏گام به استحضار می‏رساند حسب هماهنگی صورت گرفته، با انجام اقدامات و تنظیمات لازم از سوی کارشناس شرکت، از طریق دسترسی از راه دور، درخواست مطروحه انجام و نتیجه به تایید نماینده محترم آن سازمان نیز رسانده شد. با تشکر مهدی اسد بگی معاون امور فنی و پشتیبانی
تضمین قرارداد لبنیات پاستوریزه پاک
بسمه تعالی شماره: تاریخ: پیوست: ندارد شرکت لبنیات پاستوریزه پاک با سلام و احترام عطف به قرارداد شماره ۹۰۶۹۸ مورخ ۱۶ / ۰۱ / ۹۵ و با توجه به اتمام قرارداد خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به عودت اصل سفته حسن انجام کار جمعا به ارزش ۱۲ ٫ ۷۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال بابت تضمین قرارداد مذکور، نزد آن مرکز محترم، اقدامات لازم را معمول فرمایند. باسپاس هادی نورنژاد ونوش مدیر مالی
بسمه تعالی شماره: ۸۱۲۹۰ تاریخ: ۱۰ / ۱۰ / ۱۳۹۳ پیوست: ندارد مدیر کل محترم اداره کل فرهنگ و ارشاد اسلامی استان سمنان با سلام و احترام بدینوسیله یادآور میشود که مبلغ ۳۷ ٫ ۶۱۶ ٫ ۴۰۰ ریال از مطالبات این شرکت به شرح ذیل، علیرغم پیگیریهای مکرر، تاکنون دریافت نشده است: فاکتورهای شماره ۱۵۰۵۲ مورخ ۳۱ / ۰۶ / ۹۳ و شماره ۱۵۳۰۶ مورخ ۰۱ / ۱۰ / ۹۳ بابت اقساط دوم و سوم قرارداد پشتیبانی اتوماسیون اداری به شماره ۷۵۶۱۸. با توجه به ارائه خدمات پیوسته از سوی این شرکت، خواهشمند است دستورات عاجل را جهت فراهم آمدن امکان استمرار این خدمات، صادر فرمایید. با سپاس لیلا بشیری خصال مدیریت اداری مالی
هزینه‌های درمانی خانم معصومه یونس پور
شماره: ۹۰۱۸۱ تاریخ: ۰۸ / ۱۲ / ۱۳۹۴ پیوست: ندارد بسمه تعالی شرکت سهامی بیمه ایران- نمایندگی نگین (کد ۵۱۶۸) با سلام احتراما بپیوست هزینههای درمانی خانم معصومه یونس پور به کد ملی ۰۰۴۴۹۷۷۲۰۴ مادر بیمه‌شده اصلی خانم الهام یونسی ارسال میگردد خواهشمند است اقدامات لازم را درخصوص پرداخت هزینههای درمانی ذیل مبذول دارید. ۱ - دارو به مبلغ ۴۵۳۵۰۰ ریال مورخ ۰۵ / ۱۲ / ۱۳۹۴ باسپاس لیلا بشیری خصال مدیریت اداری مالی
بسمه تعالی شماره: ۱۴۸۱۴۷ تاریخ: ۰۶ / ۰۴ / ۱۴۰۲ پیوست: دارد سازمان نظام صنفی رایانه‌ای استان تهران با سلام و احترام بپیوست هزینههای درمانی بیمه‌شده اصلی خانم الهه مقدس‎زاده به شماره ملی ۰۴۵۳۴۵۶۱۹۷ ارسال میگردد خواهشمند است اقدامات لازم را درخصوص پرداخت هزینههای درمانی ذیل مبذول دارید. ۱ - هزینه دارو به مبلغ ۲ ٫ ۳۶۰ ٫ ۰۰۰ ریال مورخ ۰۵ ‏ / ۰۴ ‏ / ۱۴۰۲ باسپاس محسن بشیری کارشناس مالی
پیشنهاد اجرای پروژه اتوماسیون اداری
* سیستم * راهکار Solution Provider تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۲۸۳۵ (۴۲ خط)، دورنگار: ۸۸۷۶۰۵۰۱ www. gamelectronics. com info@gamelectronics. com شماره: تاریخ: ۲۳ / ۱۲ / ۱۳۹۶ پیوست: ندارد مدیریت محترم شرکت بهره برداران انرژی تجارت ایرانیان باسلام و احترام پیرو جلسه مورخ ۲۳ / ۱۲ / ۱۳۹۶ درخصوص اجرای سیستم‏‏ اتوماسیون اداری مبتنی بر وب (JEE, Oracle ۱۱ g, Linux‏‏‏‏ / Windows)، بدینوسیله این شرکت ضمن اعلام آمادگی جهت اجرای این پروژه در شرکت بهره برداران انرژی تجارت ایرانیان پیشنهاد خود را به شرح ذیل تقدیم می‎دارد. مفروضات طرح: قلمروطرح: شرکت بهره برداران انرژی تجارت ایرانیان نرم‎افزار (های) مورد نیاز: یک نسخه نرم‎‎افزار ۵۰ کاربره سیستم اتوماسیون اداری مبتنی بر وب معماری اجرایی: بصورت کاملا متمرکز آموزش مدیریت و راهبری سیستم: به دو کارشناس مراحل اجرایی طرح: * برنامه‎ریزی و برگزاری جلسات هماهنگی * نصب و راه‌اندازی سرورها در سایت مرکزی شرکت بهره برداران انرژی تجارت ایرانیان در تهران * آموزش مدیریت سیستم به دو کارشناس به عنوان راهبران سیستم زمانبندی اجرای طرح: برنامه زمانبندی اجرای طرح با در نظر گرفتن محدودیت‌ها و اولویت‌های طرفین تنظیم و ارائه خواهد شد. هزینه‌های اجرایی طرح: ردیف شرح تعداد قیمت به ریال ۱ سیستم اتوماسیون اداری مبتنی بروب الماس گام (مکاتبات) یک‌بسته ۵۰ کاربره ۰۰۰ ر ۵۰۰ ر ۹۳ ۲ نصب و راه‌اندازی سیستم روی دو دستگاه سرور شامل: * Application Server * Database Server یک‌بار دو دستگاه رایگان ۳ آموزش مدیریت و راهبری سیستم یک‌بار به دو کارشناس رایگان ۴ برگزاری یک دوره آموزش مجازی اتوماسیون اداری الماس گام ۱۰ کاربر ۰۰۰ ر ۵۰۰ ر ۳ ۵ ارائه خدمات پشتیبانی و نگهداری سیستم یک سال ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۴۸ مبلغ قابل پرداخت: ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۴۵ توضیحات: * به مبالغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه خواهد شد. * اعتبار این پیشنهاد یک ماه می‎باشد. خواهشمند است در صورت نیاز به ارائه جزئیات بیشتر دستور فرمائید با واحد فروش این شرکت تماس حاصل فرمایند.
بسمه تعالی شماره: تاریخ: پیوست: دارد جناب آقای دکتر اشرف معاونت محترم مرکز توسعه فناوری اطلاعات و رسانه‌های دیجیتال وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی با سلام و احترام همانطور که استحضار دارید نگهداری و حفظ اطلاعات ثبت‌شده در سیستم اتوماسیون‌اداری، امری مهم و حیاتی است. جهت جلوگیری از بروز مشکلات احتمالی نیاز است تا بررسی و کنترل تهیه نسخه پشتیبان از این اطلاعات به صورت روزانه یا در بازه‌های زمانی کوتاه در راس امور آن اداره قرار داشته باشد. در همین راستا مستند کنترل عملکرد سرورها و آموزش مربوطه به پیوست حضورتان ارسال می‏گردد. خواهشمند است مقرر فرمایید تا این بررسی‎ها توسط کارشناسان مربوطه انجام و نتایج به دست آمده به صورت دوره‎ای مطابق فرمت فایل پیوست در اختیار این شرکت قرار گیرد تا بر اساس آن، توصیه‏های لازم ارائه گردد. شایان ذکر است در فرآیند تهیه نسخه پشتیبان، همواره آخرین وضعیت اطلاعات ذخیره می‌شود. لذا توصیه این شرکت تهیه آرشیوی از نسخ پشتیبان در فضای کاملا جداگانه از زیر‌ساخت پشتیبان‌گیری فعلی، به صورت حداقل هر شش ماه یکبار می‌باشد. با تشکر الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
مفاصاحساب بیمه شماره ۳۷۸۰۴
بسمه تعالی شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بانک ملی ایران با سلام و احترام به پیوست اصل مفاصاحساب بیمه شماره ۳۷۸۰۴ مورخ ۳۰ / ۰۳ / ۹۶ به مبلغ ۱۵۰ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال بابت الحاقیه یک ۸۵۸۹۸ قرارداد ۳ / ۲۲ / ۹۴ مورخ ۱۷ / ۰۵ / ۹۴ ارسال می‌گردد. خواهشمند است دستور فرماییدوصول آنرا از طریق شماره فاکس ۸۸۷۶۰۵۰۱ - ۰۲۱ اعلام و نسبت به استرداد کلیه مطالبات باقی‌مانده قرارداد مذکور اقدام فرمایند. باسپاس هادی نورنژاد ونوش مدیر مالی
شماره: ۱۵۷۳۶۶ تاریخ: ۰۲ / ۰۵ / ۱۴۰۳ پیوست: ندارد بسمه تعالی شرکت کارگزاری بانک انصار با سلام و احترام همانطور که استحضار دارید دوره پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماسگام در تاریخ ۳۱ / ۰۶ / ۱۴۰۳ به اتمام میرسد. ضمن اعلام خرسندی از اعتماد آن شرکت محترم، بدینوسیله این شرکت آمادگی خود را برای ارائه خدمات مذکور در قالب قرارداد پشتیبانی دوره گذشته و با مبلغ ۰۰۰ ر ۴۰۰ ر ۵۱۰ ریال (بدون احتساب مالیات برارزش افزوده) اعلام می‌دارد. شرکت گام الکترونیک به منظور ارائه خدماتی دقیق‌تر و سریعتر سامانه‌های پیشرفته ارائه خدمات پشتیبانی را بکارگرفته است. در این سامانه‌ها برای نظارت بر ارایه خدمات و بالابردن کیفیت آن تنها قادریم به قراردادهای وارده در سیستم ارائه خدمت نماییم. بر این اساس خواهشمند است دستور فرمایید مراتب تایید مفاد قرارداد پشتیبانی را حداکثر تا تاریخ ۲۰ / ۰۶ / ۱۴۰۳ به این شرکت ابلاغ فرمایند.
حساب سیبا این شرکت
بسمه تعالی دبیرخانه محترم شورایعالی انقلاب فرهنگی شماره: ۱۰۳۸۴۵ تاریخ: ۰۶ ‏‏ / ۱۰ ‏‏ / ۹۶ پیوست: دارد با سلام و احترام عطف به قرارداد پشتیبانی نرم‌افزار اتوماسیون اداری به شماره ۹۹۴۳۸ به پیوست صورتحساب شماره ۱۸۶۴۷ جهت اقدام مقتضی ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام می‎گردد.
شماره: تاریخ: پیوست: دارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس محمد رحمانی معاونت محترم توسعه و مدیریت صنایع اداره کل امور اقتصادی و دارایی استان خراسان شمالی با سلام و احترام به منظور انجام عملیات بروزرسانی سامانه اتوماسیون اداری آن اداره کل به نگارش ۸، ۴، ۱۸ مجموعه لوح‌های فشرده حاوی فایل‌های نگارش جدید و نصب اتوماسیون اداری و همچنین مستندات مربوطه از جمله «فهرست قابلیت‌های جدید نگارش ۸ ٫ ۴.۱۸» و «سازگاری محصول» به پیوست حضورتان ارسال می‌گردد. تأکید می‎گردد به منظور اجرای صحیح و استفاده از تمامی قابلیت‎های بخش مکاتبات نگارش مذکور، لازم است از نسخه IE ۱۱ و یا از نسخه‏های بروز شده مرورگرهای فایرفاکس و کروم استفاده شود. همچنین در این نگارش، در صورت استفاده از سیستم‌عامل WindowsXP تنها از آخرین نگارش ارائه‌شده مرورگرهای فایرفاکس و کروم شامل Firefox ۵۲ ٫ ۹ و Chrome ۴۹ پشتیبانی می‎شود. خواهشمند است دستور فرمایید پس از مطالعه کامل مستندات ارسالی، نتیجه جهت انجام هماهنگی لازم برای عملیات بروزرسانی و برنامه‌ریزی فعالیتهای بعدی به این شرکت اعلام گردد. با تشکر الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
قرارداد پشتیبانی نرم‌افزار اتوماسیون اداری
بسمه تعالی شماره: تاریخ: ۲۲ ‏‏‏‏‏‏‏‏ / ۱۲ ‏‏‏‏‏‏‏‏ / ۹۷ پیوست: دارد شرکت محترم توسعه پیگرد صادق با سلام و احترام عطف به قرارداد پشتیبانی نرم‌افزار اتوماسیون اداری تحت وب الماس‌گام به شماره ۱۰۹۱۲۶، به پیوست صورتحساب شماره ۲۰۰۲۵ جهت اقدام مقتضی ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، شماره حساب ۸۳۹۱۳۳۷۴۶۵ بانک ملت شعبه دلپذیر (کد بانک ۶۵۱۵۱) بنام شرکت گام الکترونیک اعلام می‎گردد.
بسمه تعالی شماره: تاریخ: ۲۶ ‏‏‏‏‏ / ۰۹ ‏‏‏‏‏ / ۱۳۹۷ پیوست: دارد با سلام و احترام بازگشت به نامه شماره ۳۵۱۲۶۷ ‏ / ۹۷ ‏ / ۱ مورخ ۲۱ ‏ / ۰۹ ‏ / ۱۳۹۷ و مذاکرات انجام‌شده به پیوست دو نسخه قرارداد یکپارچهسازی سرورهای سیستم اتوماسیون اداری الماسگام امضاء و ممهور به مهر شرکت جهت اقدام مقتضی ارسال می‌گردد. خواهشمند است پس از امضاء مقرر فرمائید نسخه‏ی مربوط به این شرکت را ارسال فرمایند.
مدیران سیستم اداری و فنی پروژه اتوماسیون اداری
شماره: تاریخ: پیوست: دارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس آزاد بخت مدیرعامل محترم شرکت پشتیبان زیرساخت امید با سلام و احترام عطف به قرارداد فی‌مابین به شماره ۱۰۰۴ / ۱۴۰۲ مورخ ۲۲ ‏‏‏‏‏‏‏‏‏ / ۰۶ ‏‏‏‏‏‏‏‏‏ / ۱۴۰۲ واصله در تاریخ ۱۹ / ۰۷ / ۱۴۰۲ با موضوع فروش یک بسته نرم‏افزار ۱۰۰ کاربره اتوماسیون اداری مبتنی بر وب (نگارش ۹) تولید شده در شرکت گام‏الکترونیک، با توجه به ضرورت تعیین مدیران سیستم اداری و فنی با شرایط مندرج در سند پیوست، خواهشمند است دستور فرمائید جهت اجرای روند پروژه اتوماسیون اداری نسبت به معرفی افراد فوق‌الذکر به این شرکت به صورت کتبی اقدام گردد. با تشکر مهدی اسد بگی معاون امور فنی و پشتیبانی
بسمه تعالی شماره: ۱۲۹۱۸۳ تاریخ: ۲۱ / ۱۱ / ۱۳۹۹ پیوست: دارد جناب آقای مهندس غلامرضا زال پور مدیرعامل محترم شرکت خدمات آینده اندیشه نگر با سلام و احترام عطف به قرارداد فی‌مابین به شماره ۱۲۶ / س / ۹۹، با موضوع فروش یک بسته نرم‏افزار ۵۰ کاربره اتوماسیون اداری مبتنی بر وب (نگارش ۸) تولید شده در شرکت گام‏الکترونیک، به استحضار می‌رساند جهت ارائه خدمات مندرج در فاز ۲ پیوست قرارداد، خواهشمند است دستور فرمایید اطلاعات مورد نیاز در قالب فرم پیوست تهیه‌شده و بصورت فایل اکسل برای این شرکت ارسال گردد تا جهت ثبت‌نام کاربران در سامانه آموزش مجازی مورد استفاده قرار گیرد. شایان ذکر است تهیه به موقع این اطلاعات از به تعویق افتادن پروژه جلوگیری خواهد نمود. از عنایت جنابعالی به این مهم سپاسگذارم. با تشکر الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
دستورالعمل حفاظت از گذرواژه‌های سرور
شماره: تاریخ: پیوست: دارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس مجتبی ذنوبی رئیس محترم مرکز توسعه فناوری اطلاعات، امنیت و هوشمند سازی کمیته امداد امام خمینی با سلام و احترام عطف به قرارداد شماره ۲۰۷۴۴۵ / ۱ مورخ ۲۹ ‏‏ / ۰۲ ‏‏ / ۱۴۰۰ در خصوص عملیات نصب و راه‌اندازی سرور پایگاه داده رزرو (Data Guard)، به استحضار می‌رساند با توجه به فراهم شدن نیازمندی‌های مربوط به این پروژه از جانب آن سازمان، عملیات مذکور انجام و به پیوست اطلاعات مربوط به گذرواژه‏های سرور راه‌اندازی شده، جهت اعمال مدیریت‎های لازم و حفاظت از آن، حضورتان ارسال می‎گردد. لازم به ذکر است، مسئولیت حفاظت و تغییرات گذرواژه‌های سیستم، متوجه کارفرما بوده و پیمانکار در مواقع لزوم، در معیت کارفرما خدمات پشتیبانی لازم را ارائه خواهد نمود. با تشکر مهدی اسد بگی معاون امور فنی و پشتیبانی رونوشت: جناب آقای مهندس خدیوی مدیرکل محترم امور اداری و رفاه کارکنان
بسمه تعالی شماره: تاریخ: پیوست: ندارد مجتمع آلومینیوم المهدی (عج) با سلام و احترام عطف به قرارداد شماره ۱۱۶۳۰۹ شرکت گام الکترونیک با کد کارگاهی ۰۲۲۸۲۸۰۱۲۷، خواهشمند است جهت اخذ مفاصاحساب، دستور فرمایید موارد ذیل را کتبا به شعبه ۲۹ تامین اجتماعی، اعلام نمایند. ۱ -شماره و تاریخ قرارداد ۲ - تاریخ شروع و تاریخ خاتمه قرارداد ۳ - مبلغ کل قرارداد (به تفکیک مبلغ قرارداد و مبلغ مالیات بر ارزش افزوده) ۴ - شماره شناسه ملی کارفرما ۵ - کلیه امور توسط پرسنل دفتر مرکزی شرکت گام الکترونیک انجام‌گرفته است. توضیح: خواهشمند است جهت تسریع در اخذ مفاصاحساب بیمه، بند ۵ عینا در نامه درخواست ذکر گردد و نامه مذکور را مهر و امضا نموده و جهت پیگیری‌های لازم از سازمان تامین اجتماعی به این شرکت ارسال فرمایید. با تشکر هادی نورنژاد ونوش مدیر مالی
درخواست اخذ مفاصاحساب از تامین اجتماعی
بسمه تعالی شماره: ۱۴۱۲۱۹ تاریخ: ۰۶ / ۰۷ / ۱۴۰۱ پیوست: ندارد فنرسازی زر با سلام و احترام عطف به قرارداد شماره ۱۲۴۱۳۱ مورخ ۰۹ / ۰۴ / ۹۹ شرکت گام الکترونیک با کد کارگاهی ۰۲۲۸۲۸۰۱۲۷، خواهشمند است جهت اخذ مفاصاحساب، دستور فرمایید موارد ذیل را کتبا به شعبه ۲۹ تامین اجتماعی اعلام و در سایت Eservices. Tamin. ir بارگذاری نمایند. ۱ -شماره و تاریخ قرارداد ۲ - تاریخ شروع و تاریخ خاتمه قرارداد ۳ - مبلغ کل قرارداد (به تفکیک مبلغ قرارداد و مبلغ مالیات بر ارزش افزوده) ۴ - شماره شناسه ملی و کد کارگاهی کارفرما ۵ - کلیه امور توسط پرسنل دفتر مرکزی شرکت گام الکترونیک انجام‌گرفته است. توضبح: خواهشمند است جهت تسریع در اخذ مفاصاحساب بیمه، بند ۵ عینا در نامه درخواست ذکر گردد و کپی قرارداد با مهر زنده به همراه نامه مذکور را مهر و امضا نموده و جهت پیگیری‌های لازم از سازمان تامین اجتماعی به این شرکت ارسال فرمایید. با تشکر شرکت گام الکترونیک
باسمه تعالی شماره: تاریخ: ۰۱ / ۰۲ / ۹۳ پیوست: ندارد جناب آقای مهندس محمد مطهری فر مدیر کل محترم اداره کل فرهنگ و ارشاد اسلامی استان خراسان جنوبی با سلام و احترام بازگشت به نامه شماره ۳۱ / ۹۳ / ۷۷۲ مورخ ۰۱ / ۰۲ / ۹۳ جنابعالی در خصوص ایجاد تعدادی شماره نامه صادره به تاریخ ۳۱ / ۱ / ۹۳، به آگاهی می‌رساند با استفاده از قابلیت رزرو شماره نامه این امکان برای نماینده امین جنابعالی فراهم می‌باشد که به صلاحدید کارفرما و در مواقع لزوم، تعدادی شماره نامه را برای این منظور رزرو نماید. باتوجه به عدم استفاده از این قابلیت در موعد مورد نظر و به دنبال آن درخواست برای ایجاد شماره خالی، انجام این خواسته که با قوانین حرفه سیستم مغایرت دارد تنها از طریق دستکاری مستقیم در اطلاعات پایگاه داده سیستم و با قبول اختلال در توالی رخدادها امکان‌پذیر می‌گردد. علی‌ایحال با توجه به نظر جنابعالی برای انجام این خواسته و آگاهی از تبعات آن، پلان اجرایی کار به شرح ذیل جهت اطلاع و هماهنگی لازم اعلام می‌گردد: ۱ - ایجاد دسترسی از راه دور به سرورها برای کارشناسان شرکت ۲ - تعیین زمان انجام کار توسط نماینده شهرداری، در زمان انجام این کار، باید کلیه کاربران از سیستم خارج‌شده و عملیات سیستم متوقف گردد. ۳ - گرفتن بک آپ کامل از اطلاعات سرور در روز قبل از انجام کار ۴ - گرفتن بک آپ level در روز انجام کار و قبل از دستکاری اطلاعات پایگاه داده سیستم ۵ - تولید شماره‌های رزرو از سیستم توسط کارشناس شرکت گام الکترونیک ۶ - تایید کارفرما مبنی بر صحت اطلاعات سیستم ۷ - باز نمودن سیستم جهت ورود سایر کاربران به سیستم اتوماسیون اداری باتوجه به اینکه چنین اقداماتی در شرح خدمات واحد پشتیبانی این شرکت قرار نداشته و انجام آن تنها در شرایط خاص و با کسب مجوز از بالاترین مقام سازمان مشتری امکان‌پذیر می‌باشد خواهشمند است به توجه بر روال منطقی این خواسته با استفاده از قوانین حرفه سیستم، تاکید فرمائید. لازم به ذکر است برای شروع عملیات منتظر انجام موارد فوق‌الذکر و اعلام زمان از طرف آن سازمان محترم هستیم. باسپاس امیرحسین سعیدی نائینی مدیرعامل
What are the steps to activate Password Complexity?
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس مختار شاهی مدیر کل محترم طراحی و توسعه خدمات یکپارچه شرکت مخابرات ایران با سلام و احترام بازگشت به نامه شماره ۷۹۰۹۱ ‏ / ۹۹ ‏ / ۱۰۰ مورخ ۲۸ ‏ / ۰۱ ‏ / ۱۳۹۹ واصله در تاریخ ۳۱ ‏ / ۰۱ ‏ / ۱۳۹۹ با موضوع Password Policy به استحضار می‌رساند، به منظور اعمال تنظیمات مطروحه ضروری است از منوی «عملیات»، زیر منوی «مدیریت سیستم امنیتی»، بخش «تنظیمات» استفاده نمایید. بر همین اساس پاسخ هر مورد به شرح ذیل حضورتان ارسال می‌گردد: ۱. تعیین طول مقدار Minimum Password Length برابر ۸ کارکتر باشد: * پس ازورود به مسیر مذکور گزینه «حداقل طول گذرواژه» را انتخاب و با وارد نمودن مقدار مورد نظر، آن را تعیین نمایید. ۲. فعال نمودن Password Complexity: * پس از ورود به مسیر مذکور گزینه «پیچیدگی گذرواژه» را می‌توان با انتخاب نمودن اعداد، حروف و یا حروف نشانه، تنظیم نمود. ۳. راهنمای ورود (Guidelines): * پیرو مذاکره با نماینده محترم آن سازمان، خانم زمانی برای این مورد، مشخص گردید منظور همان نحوه ورود به صفحه تنظیمات (مسیر فوق‌الذکر) می‌باشد. همچنین علاوه بر موارد درخواستی، می‌توان گزینه‌های دیگری را نیز در زمینه امنیت سامانه اتوماسیون اداری تنظیم نمود. ضمنا توصیه می‌گردد برای انجام اقدامات مورد نظر در این خصوص هماهنگی‌های لازم با مدیر سیستم اداری آن سازمان معمول گردد. با تشکر الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان رونوشت: جناب آقای مهندس کمیلی‌زاده، معاون محترم فناوری اطلاعات جناب آقای مهندس فرقانی، معاونت توسعه سرمایه‌های انسانی مخابرات ایران
بسمه تعالی شماره: ۱۴۹۷۶۲ تاریخ: ۱۹ / ۰۶ / ۱۴۰۲ پیوست: دارد شرکت آلومینییوم المهدی با سلام و احترام عطف به نامه شماره ۱۴۳۴۱۵ مبنی بر پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری تحت وب الماس ‎گام، به پیوست صورتحساب شماره ۲۴۴۹۳ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال می‎گردد. خواشمند است پس از امضا صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام می‌گردد.
درخواست راه‌اندازی شبکه پیام دولت
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس مطلبی نژاد ریاست محترم اداره پشتیبانی و فناوری اطلاعات بانک رفاه کارگران با سلام و احترام پیرو درخواست آن بانک در خصوص راه‌اندازی شبکه پیام دولت طی جلسه مورخ ۲۶ / ۰۶ / ۱۳۹۸، نیازمندی‌های مربوطه جهت استفاده از قابلیت ارسال و دریافت نامه از طریق این شبکه به شرح ذیل حضورتان ارسال می‌گردد: ۱ - تعریف صندوق پستی مربوط به شبکه پیام دولت در Mail Server آن بانک. ۲ - ارتباط مکانیزه و مستقیم از سرور برنامه کاربردی اتوماسیون اداری با Mail Server مذکور از طریق پورت‌های ۲۵ و ۱۱۰. ۳ - در صورت لزوم استفاده از متد احراز هویت مبتنی بر پروتکل TLS در سرور پیام دولت، ضروری است گواهی امنیتی مربوطه نظر نیز جهت عملیاتی شدن در دسترس باشد. با تشکر الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
بسمه تعالی شماره: تاریخ: ۰۳ / ۰۶ / ۹۳ پیوست: دارد مدیریت محترم شرکت فن آوا کارت باسلام احترام در پاسخ به نامه ۵۴۵۲ / ۹۳ / ۴۰۰ مورخ ۰۱ / ۰۶ / ۹۳ درخصوص سیستم اتوماسیون اداری مبتنی بر وب (J ۲ EE, Oracle ۱۱ g, Linux / Windows) بدینوسیله این شرکت ضمن اعلام آمادگی برای اجرای این پروژه در شرکت فن آوا کارت، پیشنهاد مالی خود را به شرح ذیل تقدیم می‎دارد. * هزینه‎های اجرائی طرح: ردیف شرح تعداد قیمت به ریال ۱ سیستم اتوماسیون اداری مبتنی بروب نگهداری با سه ماه ارائه خدمات پشتیبانی یک بسته ۲۰۰ کاربره ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۷۰ ۲ زیر سیستم فرم ساز ۱۰ فرم ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۰۰ ۳ موتور گردش کار یک بسته ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۵۴ ۴ نصب و راه‌اندازی سیستم روی دو دستگاه سرور شامل: * Application Server * Database Server یک‌بار دو دستگاه رایگان ۵ آموزش مدیریت و راهبری سیستم یکبار به ۳ کارشناس رایگان ۶ تخفیف ویژه: ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۷۹ به حروف: دویست و چهل و پنج میلیون ریال مبلغ قابل پرداخت: ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۴۵ * توضیح: * درصورت نیاز مشتری به ارائه خدمات تحلیل و طراحی فرم و فرآیند، هزینه این خدمات بر اساس حجم کار محاسبه و اعلام می‌گردد. * هزینه نگهداری سیستم و ارائه خدمات پشتیبانی یکساله معادل ۲۰ ٪ مبلغ هزینه لایسنس نرم‌افزار محاسبه میگردد. * هزینه برگزاری دوره‌های آموزشی برای کاربران واحد دبیرخانه و مسئولین دفاتر طی ۲ جلسه ۱ ٫ ۵ ساعته مبلغ ۰۰۰ ر ۹۰۰ ر ۱۷ ریال می‎باشد. * هزینه برگزاری دوره آموزشی برای مدیران و کارشناسان طی یک جلسه ۲ ساعته مبلغ ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۹ ریال می‎باشد. * هزینه استقرار نیروی مقیم به منظور نظارت بر نحوه انجام‎کار کاربران آموزش‌دیده و اجرای صحیح فرآیندهای ثبت و گردش مکانیزه مکاتبات جهت استقرار و عملیاتی شدن سیستم بازاء هر روز مبلغ ۰۰۰ ر ۵۰۰ ر ۴ ریال می‎باشد. * به مبالغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه خواهد شد. * اعتبار این پیشنهاد یک ماه می‎باشد. باسپاس الهه عصاری مدیر فروش و بازاریابی
همکاری لازم با نماینده شرکت
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی شرکت توسعه نوآوری شهر با سلام و احترام بدینوسیله آقای محمد هادی پور مصباح به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت چک معرفی می‌گردد. خواهشمند است همکاری لازم را با نامبرده مبذول فرمایید. باسپاس لیلا بشیری خصال مدیریت اداری مالی
بسمه تعالی شماره: ۱۴۲۶۹۷ تاریخ: ۰۲ / ۰۹ / ۱۴۰۱ پیوست: ندارد اداره کل فرهنگ و ارشاد اسلامی استان سمنان با سلام و احترام عطف به قرارداد شماره ۱۳۵۴۰۵ مورخ ۲۹ / ۰۹ / ۴۰۰ شرکت گام الکترونیک با کد کارگاهی ۰۲۲۸۲۸۰۱۲۷، خواهشمند است جهت اخذ مفاصاحساب، دستور فرمایید موارد ذیل را کتبا به شعبه ۲۹ تامین اجتماعی اعلام و در سایت Eservices. Tamin. ir بارگذاری نمایند. ۱ -شماره و تاریخ قرارداد ۲ - تاریخ شروع و تاریخ خاتمه قرارداد ۳ - مبلغ کل قرارداد (به تفکیک مبلغ قرارداد و مبلغ مالیات بر ارزش افزوده) ۴ - شماره شناسه ملی و کد کارگاهی کارفرما ۵ - کلیه امور توسط پرسنل دفتر مرکزی شرکت گام الکترونیک انجام‌گرفته است. توضیح: خواهشمند است جهت تسریع در اخذ مفاصاحساب بیمه، بند ۵ عینا در نامه درخواست ذکر گردد و کپی قرارداد با مهر زنده به همراه نامه مذکور را مهر و امضا نموده و جهت پیگیری‌های لازم از سازمان تامین اجتماعی به این شرکت ارسال فرمایید. با تشکر شرکت گام الکترونیک
شرایط فسخ قرارداد پشتیبانی نرم‌افزار
بسمه تعالی شماره: تاریخ: ۰۵ ‏‏‏‏‏ / ۰۵ ‏‏‏‏‏ / ۱۴۰۰ قرارداد پشتیبانی نرم‌افزار این قرارداد فی‌مابین شرکت کارگزاری دلیران با شناسه ملی ۱۰۱۰۱۱۷۹۲۳۶ و شماره اقتصادی ۴۱۱۱۱۴۴۶۱۳۸۱ به نشانی: تهران، بلوار آفریقا، بالاتر از دستگردی (ظفر)، بن‌بست نور، پلاک ۶ به نمایندگی فرزاد نبی زاده رضاییه بعنوان مدیرعامل و عضو هیات مدیره و آقای محمد جواد جوادی ندا بعنوان رئیس هیات مدیره که از این پس در این قرارداد «کارفرما» نامیده می‎شود از یک‌طرف و شرکت گام‎الکترونیک به شماره ثبت ۷۳۰۱۲، شناسه ملی ۱۰۱۰۱۱۷۹۲۳۶ و شماره اقتصادی ۴۱۱۱۱۴۴۶۱۳۸۱ و به نشانی تهران خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، شماره ۳۱ به نمایندگی آقای امیرحسین سعیدی نائینی بعنوان مدیرعامل، و آقای محمد ابراهیم مقدس زاده بعنوان نائب رئیس هیئت‌مدیره که از این پس «پیمانکار» نامیده می‎شود از طرف دیگر به شرح زیر منعقد می‌گردد. ماده ۱ موضوع قرارداد موضوع قرارداد عبارت است از نگهداری و پشتیبانی نرم‌افزار اتوماسیون اداری مبتنی بر وب ۱۰۰ کاربرالماس‌گام تولید شده توسط شرکت گام‌الکترونیک که در شرکت کارگزاری دلیران استقرار یافته به شرح زیر انجام خواهد شد: ۱ - ۱ - تحویل رایگان نسخ جدید نرم‌افزار موضوع قرارداد (تحت Platform موجود) پس از عرضه آن به بازار و بنا به درخواست کتبی کارفرما به همراه ارائه راهنمای آموزشی برخط بخش‌های توسعه‌یافته سیستم. ۱ - ۲ - اقدام به بررسی و رفع اشکالات احتمالی نسخ تحویلی به‎کارفرما. ۱ - ۳ - ارائه‌مشاوره‌های فنی توسط پیمانکار در رابطه با استفاده بهینه از نرم‌افزارهای موضوع قرارداد و معرفی‌راهکارهای مناسب برای بهینه کردن فعالیت‎های کاربران سیستم. تبصره ۱: تعهدات این قرارداد مشمول نصب و نگهداری نرم‌افزارهای پایه نظیر سیستم‌عامل لینوکس و محصولات اوراکل نمی‌گردد. ماده ۲ مدت و محدوده قرارداد محدوده زمانی قرارداد از تاریخ ۲۲ ‏‏‏‏‏ / ۰۵ ‏‏‏‏‏ / ۱۴۰۰ الی ۲۱ ‏‏‏‏‏ / ۰۵ ‏‏‏‏‏ / ۱۴۰۱ می‌باشد و تمدید آن منوط به توافق مجدد طرفین قرارداد می‌باشد. تبصره ۲: قرارداد از تاریخ ابلاغ قرارداد نافذ بوده و از تاریخ دریافت مبلغ قرارداد آغاز می‌گردد. ماده ۳ مبالغ قرارداد مبلغ‎کل قرارداد بدون احتساب مالیات برارزش افزوده ۰۰۰ ر ۲۹۰ ر ۹۷ (نود و هفت میلیون و دویست و نود هزار) ریال می‌باشد که به شرح ماده ۴ پرداخت می‎گردد. تبصره ۳: مالیات برارزش افزوده به مبلغ قرارداد اضافه می‎گردد. تبصره ۴: درصورتی‎که اعمال قوانین و مقررات موجب تغییر در مبالغ مندرج در این قرارداد گردد، مبالغ جدیدحسب تراضی طرفین قرارداد تصحیح و تعدیل می‌گردد. ماده ۴ نحوه پرداخت کل مبلغ قرارداد بصورت یکجا پس از امضاء قرارداد با ارائه صورتحساب رسمی از طرف پیمانکار توسط کارفرما پرداخت خواهد شد. تبصره ۵: این قرارداد مشمول هیچ‌گونه کسورات، اعم از بیمه و مالیات نمیگردد. ماده ۵ سایر تعهدات طرفین ۵ - ۱ - تعهدات پیمانکار ۵ - ۱ - ۱ - اجرای‎کامل موضوع قرارداد به شرح مذکور در ماده یک و بندهای مرتبط با آن در قرارداد. ۵ - ۱ - ۲ - حسن اجرای موضوع قرارداد ۵ - ۱ - ۳ - پیمانکار موظف است در ساعات کاری ۸ الی ۱۷ شنبه لغایت چهارشنبه (با استثناء روزهای تعطیل) درچارچوب مفاد مندرج در پیوست شماره ۲ قرارداد نسبت به بررسی برای رفع اشکال نرم‌افزار موضوع قرارداد اقدام و درصورت نیاز به زمان بیشتر مراتب را با کارفرما بصورت مکتوب هماهنگ و جهت انجام‎کار برنامه‌ریزی نماید. تبصره ۶: درصورتی‎که خدمات درخواستی از سوی کارفرما خارج از محدوده ساعات توافق شده و یا روال عادی پاسخگویی مرکز تماس پیمانکار ‎باشد انجام این خدمات خارج از تعهدات قراردادی بوده و درصورت انجام مشمول هزینه جداگانه با توافق قبلی می‌باشد. ۵ - ۱ - ۴ - چنانچه اشکالات ناشی از مواردی نظیر قطع برق، اشکالات سخت‌افزاری، حمله ویروس‌های کامپیوتری، تخریب پرونده‌های اطلاعاتی توسط کاربران مجاز نرم‌افزار و یا توسط سایر نرم‌افزارهایی که موضوع این قرارداد نباشد اتفاق بیفتد، و منجر به کندی، قطعی و یا لطمه‎ای به اطلاعات وارد شود پیمانکار نهایت سعی خود را برای رفع اشکالات و احیای اطلاعات در چارچوب مفاد قرارداد انجام خواهد داد که دراینصورت مسئولیت پائین بودن سیستم، کندی سیستم، صدمه‎دیدن احتمالی داده‌ها و یا از بین رفتن آنها مستقیما متوجه کارفرما می‌باشد. بر این اساس هزینه‌های انجام‌شده از سوی پیمانکار مطابق با نرخ مصوب سازمان نظام صنفی رایانه‌ای کشور محاسبه و به صورت حساب کارفرما اضافه می‌گردد. ۵ - ۱ - ۵ - براساس راهبرد تهیه پشتیبان اطلاعات (Backup strategy)، کارفرما مسئول تامین تجهیزات و اجرای فرآیند پشتیبان‏گیری از اطلاعات وفق راهبرد فوق می‏باشد. چنانچه کارفرما اختلالی در سرویس برنامه زمانبندی تهیه نسخ پشتیبان گزارش نماید پیمانکار متعهد است در چارچوب مفاد این قرارداد اقدام نماید. ۵ - ۱ - ۶ - پیمانکار متعهد می‌شود که ‎کلیه اسناد و مدارک و اطلاعات مربوط به‎کارفرما را محرمانه تلقی نموده و از افشای‎آن به غیر، بدون هماهنگی‎باکارفرما خودداری نماید. ۵ - ۱ - ۷ - تعهدات پیمانکار منوط به انجام به موقع تعهدات کارفرما می‌باشد. ۵ - ۱ - ۸ - پیمانکار و پرسنل وی هیچگونه رابطه استخدامی و کاری با کارفرما نخواهند داشت. ۵ - ۱ - ۹ - پیمانکار حق واگذاری قرارداد بصورت کلی یا جزئی به فرد ثالث ندارد و در صورت واگذاری کارفرما می‌تواند قرارداد را فسخ نماید. ۵ - ۲ - تعهدات کارفرما ۵ - ۲ - ۵ - ۲ - ۱ - معرفی نماینده‌ای تام‌الاختیار و آشنا به امور اداری، نرم‌افزار، تعاریف و تنظیمات شبکه از طرف ‎کارفرما که قبلا آموزش‌های سیستم را فرا گرفته‎اند به پیمانکار به عنوان مدیرسیستم جهت انجام هماهنگی‌ها و نیز دریافت توصیه‌های لازم برای راهبری و نگهداری سیستم تبصره ۷: در صورت تشخیص کارفرما برای تغییر نماینده خود طی مدت قرارداد، کارفرما متعهد است ضمن معرفی ایشان به پیمانکار بصورت مکتوب، سابقه اجرای پروژه و آموزش‌های لازم را به وی ارائه نماید. ۵ - ۲ - ۲ - انجام توصیه‌های فنی پیمانکار درخصوص نگهداری و راهبری سیستم ۵ - ۲ - ۳ - آماده سازی محیط و هماهنگی‌ها جهت نصب و عملیاتی نمودن سیستم ۵ - ۲ - ۴ - تهیه تجهیزات مورد نیاز شامل سخت‎افزار، شبکه، UPS، تجهیزات جانبی، فضا و تجهیزات آموزشی و …. ۵ - ۲ - ۵ - حفظ و نگهداری محیط راه‎اندازی شده سیستم توسط پیمانکار در حالت اولیه تبصره ۸: هرگونه تغییر سخت‎افزاری یا نرم‎افزاری در محیط پایدار شده توسط پیمانکار که بدون هماهنگی وی توسط کارفرما یا عوامل وی انجام گیرد سیستم را از شرایط تعهد شده در قرارداد پشتیبانی خارج نموده و بازگرداندن به حالت پایدار مشمول هزینه جداگانه خواهد بود. ۵ - ۲ - ۶ - تهیه محل استقرار، فضای کاری مناسب، لوازم کار مورد نیاز برای کارشناس‏‏‏‏‏ / کارشناسان اعزامی پیمانکار به محل کارفرما به نشانی مذکور در قرارداد ۵ - ۲ - ۷ - برقراری امکان دسترسی از راه دور به سرورهای اتوماسیون اداری تحت وب الماس گام، نرم‌افزار و اطلاعات ثبت‌شده درآن جهت انجام کنترل‌ها، تنظیمات لازم، رفع مشکلات و بروزرسانی سیستم ۵ - ۲ - ۸ - رفع مشکلات ناشی از قطعی ارتباطات و یا اختلالات شبکه، سیستم‌های عامل مربوط به سرورها و ایستگاه‎های کاری ۵ - ۲ - ۹ - حق‎الزحمه مورد تائید توسط نماینده کارفرما حداکثر ظرف مدت ۱۵ روز از تاریخ تائید پرداخت می‌گردد. ۵ - ۲ - ۱۰ - پرداخت به موقع وجوه قرارداد. ماده ۶ فورس ماژور مقررات فورس ماژور و حوادث غیرمترقبه براساس تعریف و مفهوم آن به موجب قوانین کشور جمهوری اسلامی ایران برای طرفین قرارداد قابل‌اجرا می‌باشد. ماده ۷ ‏‏‏‏‏- تغییرات در شرح خدمات درصورت درخواست کتبی خریدار مبنی بر کاهش یا افزایش شرح خدمات قرارداد زمان و مبلغ قرارداد حداکثر تا سقف ۲۵ ٪ قابل کاهش یا افزایش می‎باشد. در چنین حالتی طرفین، موضوع را مشترکا مورد تبادل نظر قرار داده تا راه‎حل مناسبی برای تغییر در چارچوب‎های تنظیم‌شده برای زمان و مبلغ قرارداد که طرفین روی آن توافق کرده‎اند، بیابند. چنانچه توافقی در این زمینه حاصل نگردد، قرارداد بدون تغییر ادامه خواهد یافت. ماده ۸ فسخ قرارداد فسخ قرارداد جز در موارد زیر امکان‌پذیر نخواهد بود. ۸ ‏‏‏‏‏- ۱ ‏‏‏‏‏- عدم اجرای تعهدات و وظایف مقرر در این قرارداد از سوی هریک از طرفین و عدم رفع آن ظرف ۱۰ روز کاری از تاریخ وصول اخطاریه کتبی طرف دیگر. ماده ۹ حل اختلاف هرگونه اختلاف درباره تفسیر و یا اجرای این قرارداد از طریق کمیسیون داوری مرکب از یک نفر نماینده شرکت و یک نفر نماینده کارفرما حل و فصل خواهد شد. در صورت عدم حصول نتیجه، طرفین با مراجعه به مراجع ذیصلاح نسبت به انتخاب یک نفر داور مرضی الطرفین اقدام می‌نمایند و رأی وی لازم‌الاجرا و غیر قابل اعتراض خواهد بود ماده ۱۰ نشانی طرفین نشانی کارفرما: تهران، بلوار آفریقا، بالاتر از دستگردی (ظفر)، بن‌بست نور، پلاک ۶ تلفن‎کارفرما: ۰۲۱۴۱۵۶۵۰۰۰ نشانی پیمانکار: تهران خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، شماره ۳۱ تلفن پیمانکار: ۴۲۸۳۵ ‏‏‏‏‏- ۰۲۱ تبصره ۹: هرگاه نشانی هریک از طرفین قرارداد تغییر نماید آن طرف موظف به اعلام نشانی جدید به طرف دیگر می‌باشد. در غیر اینصورت، کلیه مکاتبات (مدارک، نامه‌ها، اظهارنامه‌ها) به آدرس فوق ارسال و کلا ابلاغ‌شده تلقی می‎گردد. ماده ۱۱ مواد و نسخ قرارداد این قرارداد در سه نسخه، ۱۱ ماده و ۹ تبصره و دو پیوست تهیه و تنظیم گردیده و هر سه نسخه در حکم واحد است. پیمانکار کارفرما امیرحسین سعیدی نائینی فرزاد نبی زاده رضاییه مدیرعامل مدیرعامل و عضو هیات مدیره محمد ابراهیم مقدس زاده محمد جواد جوادی ندا نائب رئیس هیات مدیره رئیس هیات مدیره پیوست شماره ۱ تعرفه خدمات افزون بر تعهدات قرارداد در سال ۱۴۰۰ ردیف عنوان خدمت شرح خدمت تعداد ‏‏‏‏ / گروه مبلغ به ریال ۱ آموزش مدیریت سیستم برگزاری دوره آموزشی حضوری تا سقف حداکثر ۳ فراگیر هردوره ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۸۴ برگزاری دوره آموزشی مجازی سیستم مکاتبات هر فراگیر ۰۰۰ ر ۶۰۰ ر ۴ ۲ آموزش کاربری برگزاری دوره آموزشی حضوری ویژه کاربران دبیرخانه تا سقف حداکثر ۲۰ فراگیر هردوره ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۴۱ برگزاری دوره آموزشی حضوری ویژه کاربران سیستم مکاتبات تا سقف حداکثر ۲۰ فراگیر هردوره ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۳۴ برگزاری دوره آموزشی مجازی برای کاربران سیستم مکاتبات هر فراگیر ۰۰۰ ر ۹۲۰ ۳ خدمات گردش‎کار طراحی و پیاده‎سازی فرم‌ها و فرآیندهای سازمان براساس نوع درخواست محاسبه و اعلام می‌گردد ۴ توسعه نرم‌افزار هرگونه خدمات مربوط به توسعه نرم‌افزار (های) اتوماسیون اداری به سفارش مشتری که مغایرتی با منطق برنامه و قوانین حرفه سیستم نداشته باشد. براساس نوع درخواست مطابق با تعرفه سازمان نظام صنفی رایانه‎ای‌کشور ۵ سطح خدمات پشتیبانی پیشرفته (SLA) تضمین در دسترس پذیری سیستم به میزان سطح خدمات توافق شده که لازمه اجرای آن ارائه خدمات ویژه از سوی پیمانکار بهمراه تهیه زیر ساخت مناسب آن توسط کارفرما می‎باشد. براساس انتظارات کارفرما تعیین می‌گردد ۶ راه‌اندازی سیستم استقرار کارشناس مقیم هر نفرماه کارشناس ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۳۲۳ ۷ پشتیبانی از طریق مرکز پاسخگوئی شرکت مشاوره و رفع اشکال راهبران در ارتباط با استفاده کاربران جدید از سیستم موضوع قرارداد هر ۵۰ کاربر ۰۰۰ ر ۲۰۰ ر ۲۰ ۸ نصب‏‏‏‏ / نصب مجدد سرور Application Server هرسرور ۰۰۰ ر ۵۰۰ ر ۳۸ سرور Database Server هرسرور ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۴۴ راه‎اندازی مجدد Backup هرسرور ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۹ نصب سرویس Data Guard پایگاه داده سیستم هر سرویس ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۰۵ نصب سرویس کلاستر برنامه کاربردی سیستم بصورت Active Standby هر Node ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۴۸ نصب سرویس کلاستر برنامه کاربردی سیستم با استفاده از تجهیزات Load Balancer هر Node ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۷۸ نصب سرویس کلاستر پایگاه داده سیستم هر Node ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۴۰ ۹ خدمات پشتیبانی نرم‌افزارهای پایه نگهداری سیستم‌عامل لینوکس هر سرور ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۷۳ نگهداری سرویس Oracle Application Server هر سرویس ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۷۸ نگهداری سرویس Oracle Database Server هر سرویس ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۷۸ نگهداری سرویس Data Guard هر سرویس ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۷۸ نگهداری سرویس کلاستر برنامه کاربردی سیستم بصورت Active Standby هر Node ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۷۸ نگهداری سرویس کلاستر برنامه کاربردی سیستم با استفاده از تجهیزات Load Balancer هر Node ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۳۰ نگهداری سرویس کلاستر پایگاه داده سیستم هر Node ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۴۰ ۱۰ خدمات اوراکل انجام خدمات پارتیشنینگ هر مرتبه ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۳۰۶ مانور بازیابی نسخه پشتیبان هر مرتبه ۰۰۰ ر ۶۰۰ ر ۳۰ ۱۱ افزایش مجوز بهره‌برداری در سیستم سیستم اتوماسیون اداری تحت وب الماس‌گام بازای هر کاربر ۰۰۰ ر ۳۱۰ ر ۳ نسخه الماس‌همراه (تحت پلت فرم IOS و Android) توضیحات تکمیلی: برای ارائه خدمات در شهرستان‌ها، هزینه ایاب و ذهاب، اسکان و پذیرائی کارشناس اعزامی به عهده کارفرما است. پیوست شماره ۲ فرآیند پاسخگویی به کارفرما کنترل و مدیریت کلیه تعاملات با مشتری در صدر اولویت‎های شرکت گام‎الکترونیک قرار دارد. شرکت گام سال‌هاست که با تکیه برمفهوم مدیریت ارتباطات با مشتری، بستر مناسبی را در جهت ارائه کاملترین و سریعترین خدمت به مشتریان ایجاد کرده است. بطورکلی اشکالات رسیده به واحد پشتیبانی شرکت گام‎الکترونیک به دو روش ذیل پاسخگویی می‎شوند: * اشکالات حیاتی: اشکالاتی است که باعث مختل شدن کار با نرم‎افزار موضوع قرارداد و توقف آن شده و راه‎حل جایگزین یا موقت برای رفع آن وجود ندارد. در این صورت چرخه حیاتی دنبال می‎شود. * اشکال غیرحیاتی: اشکالاتی است که سبب توقف نرم‎افزار موضوع قرارداد نشده بلکه تنها برخی از کارکردهای نرم‎افزار دچار اشکال می‌شود و راه‎حل‎های جایگزین برای آن وجود دارد. در این صورت چرخه اشکال غیر حیاتی دنبال می‎شود. اشکالات به یکی از روش‌های تماس تلفنی با مرکز تماس پیمانکار، ارسال نامه، ثبت اطلاعات در پرتال پشتیبانی پیمانکار، توسط نماینده کارفرما به پیمانکار اعلام شود پیمانکار موظف است پس از اطلاع از اشکال، حداکثر ظرف مدت ۲ ساعت کاری برای اشکالات حیاتی و حداکثر ظرف مدت ۲ روز کاری برای مشکل غیرحیاتی درچارچوب مفاد این قرارداد به عنوان مورد خدمت در نرم‏افزار مکانیزه پشتیبانی ثبت و نسبت به بررسی برای رفع اشکال نرم‌افزار موضوع قرارداد اقدام نماید. درصورت نیاز پیمانکار به زمان بیشتر، مراتب را با کارفرما هماهنگ و جهت انجام‎کار برنامه‌ریزی می‌نماید. تبصره ۱: درصورت عدم اقدام پیمانکار برای بررسی و رفع مشکل حیاتی در موعد مقرر، بازای هرساعت تاخیر (ساعت‏های کاری محاسبه خواهد شد) غیرمجاز مبلغ ۰۰۰ ر ۲۰۰ ریال و مشکل غیر حیاتی بازای هر روز کاری تاخیر غیرمجاز مبلغ ۰۰۰ ر ۵۰۰ ریال از صورتحساب پیمانکار کسر خواهد شد. تبصره ۲: ارجاع اشکال به پیمانکار پس از آن صورت می‎گیرد که کارفرما ابتدا از درست عمل کردن زیرساخت ارتباطی و تجهیزات و سخت‌افزارها و بررسی اولیه توسط راهبر محلی، اطمینان حاصل کرده باشد. چنانچه پس از مراجعه پیمانکار معلوم شود که اشکال از زیرساخت مورد نیاز سیستم بوده است (سخت‎افزار و شبکه) زمان صرف شده برای شناسایی مشکل بازای هر نفر ساعت مطابق با تعرفه سازمان نظام صنفی رایانه‎ای کشور به صورت حساب آن دوره کارفرما اضافه می‎گردد. تبصره ۳: برای ارائه هر نوع خدمات پشتیبانی که سخت‎افزار آن معیوب است یا آماده نیست، انجام آن خدمت که نیاز به تجهیزات دارد منوط به تامین تجهیزات از طرف کارفرما می‌باشد. تبصره ۴: برای انجام خدمات پشتیبانی موضوع قرارداد، کارفرما امکان برقراری ارتباط راه‌دور را از محل استقرار به سرورهای موضوع قرارداد که مربوط به سیستم موضوع قرارداد می‌باشد را برای پیمانکار فراهم می‎آورد. ۷
بسمه تعالی شماره: تاریخ: ۰۱ ‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏ / ۱۲ ‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏ / ۹۷ پیوست: دارد جناب آقای فتاحیانی مدیر محترم فناوری اطلاعات و آمار شرکت سهامی بیمه ایران با سلام و احترام عطف به تمدیدیه قرارداد پشتیبانی نرم‌افزار اتوماسیون اداری تحت وب الماس‌گام به شماره ۸۰۳۹۱۰ ‏ / ۹۷ به پیوست صورتحساب شماره ۱۹۹۰۷ بهمراه گزارش ارائه خدمات این دوره جهت اقدام مقتضی ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب‌ها مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، شماره حساب ۸۳۹۱۳۳۷۴۶۵ بانک ملت شعبه دلپذیر (کد بانک ۶۵۱۵۱) بنام شرکت گام الکترونیک اعلام می‎گردد.
واریز وجه به حساب سیبا
بسمه تعالی شماره: ۷۸۶۴۴ تاریخ: ۰۲ / ۶ / ۱۳۹۳ پیوست: دارد اداره کل محترم فناوری اطلاعات بانک ملت باسلام و احترام عطف به قرارداد پشتیبانی دیتاگارد و کلاستر دیتا بیس اتوماسیون اداری به شماره ۲۴۹۸ / ۹۳ به پیوست صورتحساب شماره ۱۴۹۵۷ جهت اقدام مقتضی ارسال می‌گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۳۱۳۹۶۸۵۴۱۵ نزد بانک ملت شعبه دلپذیراعلام می‌گردد. با تشکر لیلا بشیری خصال معاون اداری مالی
شماره: ۱۰۰۴۶۴ تاریخ: ۰۲ ‏ / ۰۵ ‏ / ۹۶ پیوست: دارد بسمه تعالی سازمان محترم مسکن و شهرسازی سمنان با سلام و احترام عطف به قرارداد پشتیبانی نرم‎افزار اتوماسیون اداری تحت وب الماس‎گام به شماره ۱ ‏‏‏‏ / ۹۵ ‏‏‏‏ / ۱۷۵۵۲ به پیوست صورتحساب شماره ۱۸۱۴۳ جهت اقدام مقتضی ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام می‎گردد.
مدارک هزینه‌های درمانی ارسال شده
شماره: ۱۰۱۵۸۶ تاریخ: ۲۱ / ۰۶ / ۱۳۹۶ پیوست: دارد بسمه تعالی شرکت سهامی بیمه ایران- نمایندگی نگین (کد ۵۱۶۸) با سلام احتراما بپیوست هزینههای درمانی خانم هدی مباشرامینی به کد ملی ۲۷۱۰۰۲۲۲۰۶ ارسال میگردد خواهشمند است اقدامات لازم را درخصوص پرداخت هزینههای درمانی ذیل مبذول دارید. ویزیت به مبلغ ۳۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال در تاریخ ۰۴ / ۰۶ / ۹۶ آزمون NST به مبلغ ۴۷۵۰۰۰ در تاریخ ۰۷ / ۰۶ / ۹۶ سونوگرافی تعیین حاملگی به مبلغ ۱۵۰۰۰۰۰ در تاریخ ۰۷ / ۰۶ / ۹۶ سونوگرافی بیوفیزیکال به مبلغ ۱۰۰۰۰۰۰ در تاریخ ۰۷ / ۰۶ / ۹۶ آزمایش زردی به مبلغ ۷۹۰۱۶ در تاریخ ۱۶ / ۰۶ / ۹۶ ویزیت به مبلغ ۲۵۰۰۰۰ در تاریخ ۱۳ / ۰۶ / ۹۶ باسپاس هادی نورنژاد ونوش مدیر مالی
بسمه تعالی شماره: ۹۳۴۶۳ تاریخ: ۲۰ / ۰۵ / ۱۳۹۵ پیوست: ندارد جناب آقای کوروش محلاتی معاونت محترم اداره پشتیبانی فناوری اطلاعات بانک رفاه کارگران با سلام و احترام بازگشت به نامه شماره ۴۹۵۰۴۳ / ۹۵ / ۶۰ به اطلاع می‌رساند رخدادنگاری عملیات در سیستم اتوماسیون اداری در سطح حرفه (اعم از ثبت، مشاهده، ویرایش، حذف و …)، سرور برنامه کاربردی و سرور پایگاه داده انجام می‌شود. رخدادهای مربوط به سطح حرفه در نرمافزار اتوماسیون اداری و در بخش رخدادها قابل‌مشاهده است. در این بخش کلیه عملیات انجام‌شده توسط کاربر همراه با جزئیات تاریخ و ساعت ثبت می‌شود. این رخدادنگاری شامل کلیه فعالیتهای انجام‌شده روی یک نامه از لحظه ثبت تا مشاهده، ارجاع و …. توسط کاربر می‌باشد. اهم این فعالیت‌ها که در صفحه جستجوی رخدادها قابل‌مشاهده می‌باشد شامل مواردی مانند سازمان، اشخاص، گروه، موضوع، کلیدواژه، انواع سند، نامه، ارجاع، اقدام و …. می‌باشد که جزئیات آن در قسمت راهنمای سیستم این موارد تشریح شده است. همچنین رخدادهای سیستمی نیز در فایل‌های مربوط به هر سرور ذخیره می‌گردد. باسپاس الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
درخواست دسترسی از راه دور به سرورهای بانک
بسمه تعالی شماره: ۹۱۴۸۰ تاریخ: ۲۵ / ۰۲ / ۱۳۹۵ پیوست: ندارد با سلام و احترام بازگشت به نامه شماره ۱۷ / ۱۸۴۵ / ۱۶۱، لیست کارشناسان شرکت گام الکترونیک که نیاز است در مواقع لزوم به سرورهای آن بانک محترم دسترسی از راه دور داشته باشند، به شرح ذیل حضورتان ارسال می‌گردد. ردیف نام و نام خانوادگی شماره همراه ۱ عباس دهقانی ۰۹۱۲۲۶۴۱۲۲۵ ۲ محمد عنافچه ۰۹۱۲۵۹۴۷۶۶۰ ۳ مسعود نصیبان ۰۹۱۳۲۲۷۴۴۸۹ ۴ مجتبی طالعی ۰۹۳۶۳۰۲۱۶۳۲ ۵ احسان نعمتی ۰۹۱۲۵۸۸۵۳۸۷ ۶ احسان قانع ۰۹۳۷۲۶۱۰۶۷۷ ۷ حمید احسانیان ۰۹۱۲۴۳۶۴۱۷۵
شماره: ۱۲۵۹۹۴ تاریخ: ۰۱ / ۰۷ / ۱۳۹۹ پیوست: دارد بسمه تعالی بیمه ایران — نمایندگی نگین با سلام و احترام احتراما بپیوست هزینههای درمانی بیمه‌شده اصلی محدثه حمیدی بنیسی به کد ملی ۰۰۱۷۴۸۸۳۱۱ ارسال میگردد. خواهشمند است اقدامات لازم را درخصوص پرداخت هزینههای درمانی ذیل مبذول دارید. ۱ - هزینه ویزیت به مبلغ ۷۷۰، ۰۰۰ ریال مورخ ۱۹ / ۰۶ / ۱۳۹۹ ۲ - هزینه ویزیت به مبلغ ۷۷۰، ۰۰۰ ریال مورخ ۱۵ / ۰۵ / ۱۳۹۹ ۳ - هزینه ویزیت به مبلغ ۷۷۰، ۰۰۰ ریال مورخ ۰۸ / ۰۵ / ۱۳۹۹ ۴ - هزینه ویزیت به مبلغ ۲۳۰، ۰۰۰ ریال مورخ ۲۳ / ۰۶ / ۱۳۹۹ ۵ - هزینه ویزیت به مبلغ ۲۳۰، ۰۰۰ ریال مورخ ۲۵ / ۰۶ / ۱۳۹۹ ۶ - هزینه ویزیت به مبلغ ۵۰۰، ۰۰۰ ریال مورخ ۱۶ / ۰۵ / ۱۳۹۹ ۷ - هزینه ویزیت (اورژانس) به مبلغ ۴۹۲، ۰۰۰ ریال مورخ ۰۹ / ۰۵ / ۱۳۹۹ ۸ - هزینه سونوگرافی به مبلغ ۵۸۰، ۰۰۰ ریال مورخ ۲۳ / ۰۶ / ۱۳۹۹ ۹ - هزینه سوند (خارج کردن سوند) به مبلغ ۲۷۲، ۰۰۰ ریال مورخ ۰۸ / ۰۵ / ۱۳۹۹ ۱۰ - هزینه جوراب (جوراب طبی مخصوص اتاق عمل) به مبلغ ۳، ۰۵۰، ۰۰۰ ریال مورخ ۰۴ / ۰۵ / ۱۳۹۹ ۱۱ - هزینه شکم‌بند (شکم‌بند طبی) به مبلغ ۱، ۴۳۷، ۰۰۰ ریال مورخ ۰۴ / ۰۵ / ۱۳۹۹ ۱۲ - هزینه دارو به مبلغ ۱، ۵۴۰، ۰۰۰ ریال مورخ ۳۰ / ۰۶ / ۱۳۹۹ ۱۳ - هزینه دارو به مبلغ ۱، ۹۸۰، ۰۰۰ ریال مورخ ۱۶ / ۰۵ / ۱۳۹۹ ۱۴ - هزینه دارو به مبلغ ۹۱، ۵۶۰ ریال مورخ ۱۶ / ۰۵ / ۱۳۹۹ ۱۵ - هزینه دارو به مبلغ ۵۵۷، ۰۴۰ ریال مورخ ۰۸ / ۰۵ / ۱۳۹۹ ۱۶ - هزینه دارو به مبلغ ۵۶، ۳۰۰ ریال مورخ ۱۵ / ۰۵ / ۱۳۹۹ ۱۷ - هزینه دارو به مبلغ ۵۲۵، ۵۰۰ ریال مورخ ۰۷ / ۰۵ / ۱۳۹۹ با سپاس مرتضی قلی‌پور اردکانی مدیر مالی
هماهنگی برای بازدید سامانه اتوماسیون‌اداری
شماره: ۱۲۹۶۱۴ تاریخ: ۱۰ / ۱۲ / ۱۳۹۹ پیوست: ندارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس کاوه رزاقی ریاست محترم اداره کل انفورماتیک بانک صادرات ایران با سلام و احترام پیرو اعلام برنامه زمانبندی بازدید دوره‌ای از سرورهای بانک صادرات در سال ۹۹ طی نامه شماره ۱۴۰۰۰۴۷ ‏ / ۹۸ مورخ ۱۹ ‏ / ۱۲ ‏ / ۹۸ آن بانک، به استحضار می‌رساند چهارمین بازدید دوره‌ای سرورهای سامانه اتوماسیون‌اداری الماس‌گام، در تاریخ ۱۸ ‏ / ۱۲ ‏ / ۹۹ توسط کارشناس این شرکت آقای احسان نعمتی انجام خواهد شد. خواهشمند است دستور فرمایید هماهنگی‌های لازم در این خصوص انجام گردد. با تشکر الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
بسمه تعالی شماره: تاریخ: پیوست: ندارد مدیریت محترم امور فناوری اطلاعات بانک تجارت با سلام و احترام پیرو نامه شماره ۱۴۰۵۳۹۲ / ۹۸ / ۱۸ مورخ ۱۴ / ۱۰ / ۱۳۹۸، در خصوص فرایند فرم استعلاجی در گردش‌کار سیستم اتوماسیون اداری، به استحضار می‌رساند بندهای مطروحه در نامه فوق‌الذکر مرتفع و روی سرور بانک اعمال گردید. ضمنا ویو ارائه‌شده توسط بانک فاقد اطلاعات سمت پرسنل بوده و واکشی و نمایش اطلاعات این فیلد از سیستم جامع اداری امکان‌پذیر نمی‌باشد. ضمنا پیشنهاد این شرکت در خصوص برگزاری جلسه مورد درخواست، روز دو‌شنبه مورخ ۲۳ / ۱۰ / ۱۳۹۸، در محل فناوری اطلاعات می‌باشد. خواهشمند است دستورات لازم را مبذول فرمائید. با تشکر رامین یوسفی مدیر پروژه
گزارش کنترل عملکرد سرورها و وضعیت سیستم آرشیو الکترونیکی اسناد
بسمه تعالی شماره: تاریخ: ۲۴ / ۰۵ / ۱۳۹۶ پیوست: ندارد جناب آقای مهندس احسانی مدیریت محترم برنامه‌ریزی و اطلاع‌رسانی شرکت سهامی نمایشگاه‌های بین اللملی باسلام و احترام پیرو نامه‌های شماره ۹۹۶۳۲ مورخ ۲۲ ‏‏‏ / ۰۳ ‏‏‏ / ۹۶ و ۱۰۰۹۲۴ مورخ ۲۲ ‏ / ۰۵ ‏ / ۱۳۹۶ در خصوص ارسال گزارش کنترل عملکرد سرورها و با توجه به عدم دسترسی شرکت گام‌الکترونیک به سرورهای آرشیو الکترونیکی اسناد آن شرکت محترم به استحضار می‏رساند، با توجه به استقرار سیستم آرشیو الکترونیکی اسناد بخشی از حیاتی‌ترین اطلاعات آن شرکت در سیستم مذکور ذخیره‌شده و حفظ و نگهداری این اطلاعات امری ضروری می‌باشد. متأسفانه از تاریخ استقرار سیستم آرشیو الکترونیکی اسناد در آن شرکت تا کنون گزارشی از وضعیت این سیستم برای این شرکت ارسال نشده است. لذا خواهشمند است در صورت صلاحدید دستور فرمایید پیگیری‌های لازم در این خصوص انجام‌گرفته و نتیجه کتبا به این شرکت اعلام گردد. شایان ذکر است در فرآیند تهیه نسخه پشتیبان، همواره آخرین وضعیت اطلاعات ذخیره می‌شود. لذا توصیه این شرکت تهیه آرشیوی از نسخ پشتیبان در فضای کاملا جداگانه از زیر‌ساخت پشتیبان‌گیری فعلی، به صورت حداقل هر شش ماه یکبار می‌باشد. باسپاس الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
شماره: ۱۰۷۵۰۳ تاریخ: ۳۰ / ۰۳ / ۹۷ پیوست: دارد بسمه تعالی باسلام و احترام عطف به قرارداد فیمابین به شماره ۱۷۳۵ درخصوص توسعه سامانه مدیریت اسناد مشترکین DMS، باستحضار می‏رساند حسب سفارش همراه اول، عملیات پیاده‌سازی نیازمندی‏های جدید به پایان رسیده و محصول این فاز در سایت همراه اول نصب و آزمایش‌شده است. حجم کار انجام‌شده برای تولید این محصول با لحاظ کردن تغییرات خواسته‌شده و اصلاحات مورد نظر جمعا ۳۲۱۱ نفر ساعت بوده که در پیوست این نامه تشریح شده است. به پیوست صورتحساب شماره ۱۹۱۳۴ جهت اقدام مقتضی ارسال می‎گردد. خواهشمند است مقرر فرمائید پس از امضاء صورتحساب تصویر آن را برای درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام می‎گردد. رونوشت: اداره کل سیستم‌های پشتیبانی کسب و کار پیوست نامه شماره ۱۰۷۵۰۳ عناوین فعالیتهای انجام‌شده: * DeactivationCustomReport * ۲۱۹۰ ApproveService * AdminDashboard * AuditorReport- ۰۱ * DeactivationCustomReport * B ۲ BServiceMerge * B ۲ BServiceMergeV ۲ * BatchOfficeMerge * ConfirmServiceReject * DeletingMandatoryForm * DeletingServiceNotScan * DuplicatedRegistrationReport * EditingMobileType * ImageConverter * ImportData * ImportDataAxs * DeactivationCustomReport * LoginUserReport * LSHandover * MandatoryFormTransfer * MinorImprovements * MobileApp ver ۲ ٫ ۰ * OnlineDMS * PagingWithNext * ReportScanState * RollBackOffice * ServiceArchive * SubscriberDashboard * Tablet * سایر موارد توسعه‌ای
واریز وجه به حساب سیبا
بسمه تعالی شماره: تاریخ: ۲۸ ‏‏ / ۰۷ ‏‏ / ۹۹ پیوست: دارد با سلام و احترام عطف به قرارداد شماره ۹۰۵۷۳۹ ‏ / ۹۹ ‏ / ۱۸ مبنی بر پشتیبانی نرم‌افزار اتوماسیون اداری تحت وب الماس گام، به‏پیوست صورتحساب شماره ۲۱۶۴۵ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام می‎گردد
بسمه تعالی شماره: تاریخ: پیوست: دارد اداره محترم مهندسی نرم‌افزار بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران با سلام و احترام بازگشت به نامه شماره ۴۴۹۲۲۴ / ۹۷ درخصوص توسعه سیستم اتوماسیون اداری الماس‌گام مبنی بر ارتقاء سطح امنیت مکاتبات طبقه‌بندی شده، بدین وسیله این شرکت آمادگی خود را برای طراحی و پیادسازی این درخواست در سیستم اتوماسیون اداری الماس‌گام براساس توافقات حاصله در جلسات قبلی و شرح خدمات پیشنهاد پیوست با اخذ هزینه جداگانه به شرح ذیل اعلام می‌دارد: ردیف شرح مبلغ به ریال ۱ رمزگذاری داده‌های در سطح پایگاه داده سیستم اتوماسیون اداری با استفاده از ابزار TDE اوراکل ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۶۰۰ ر ۱ ۲ توسعه برنامه الماس همراه تحت سیستم‌عامل‌های Android و IOS ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۲۰ ر ۱ ۳ ثبت و پایش لاگ وقایع دسترسی به مکاتبات طبقه‌بندی شده ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۴۹۰ ر ۱ ۴ ایجاد تنظیمات سیستمی برای جلوگیری از ارسال نامه‌های طبقه‌بندی شده از طریق کانال ECE ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۰۷ ۵ پیاده‌سازی HTTPS و TLS برای همه صفحات اتوماسیون اداری ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۴۸ ۶ برگزاری یک دوره آموزشی اداری و فنی سیستم اتوماسیون اداری الماس‌گام ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۴۵ ۷ تنظیم نام کاربری و کلمه عبور در واسط کاربری بین App و DB تحت نظارت حوزه حراست بانک در چارچوب مفاد قرارداد پشتیبانی (بدون اخذ هزینه) ۸ محدود کردن IPهای مجاز به دسترسی به سامانه ۹ جداسازی و ایزوله کردن ارتباط بینDB Server و APP Server ۱۰ تغییر در دسترسی کارشناسان شرکت به سرورهای سیستم و تغییر سطح SLA قرارداد پشتیبانی جمع کل بدون احتساب مالیات برارزش افزوده: ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۸۱۰ ر ۴ توضیح: * برآورد این شرکت برای انجام خدمات فوق ۶ ماه با فرض اعلام موافقت بانک برای انجام خدمات فوق و اتمام مراحل اداری تدارکاتی بانک، تا قبل از تاریخ ۱ / ۰۳ / ۹۸ می‌باشد. * اعتبار این پیشنهاد یک ماه می‌باشد.
نحوه جایگزینی قفل سخت افزاری در اتوماسیون اداری
بسمه تعالی شهرداری محترم بیرجند شماره: تاریخ: ۲۵ / ۱۰ / ۱۳۹۸ پیوست: دارد با سلام و احترام عطف به پیش فاکتور شماره ۰۶۷۰۷ درخصوص افزایش مجوز بهره‌برداری ۲۰ کاربر جدید در سیستم اتوماسیون اداری الماسگام به پیوست صورتحساب شماره ۲۰۸۷۳ بهمراه یک عدد قفل سخت افزاری ۲۸۰ کاربره جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد. ضمن توجه به لزوم هماهنگی با گروه پشتیبانی این شرکت برای آگاهی از نحوه صحیح جایگزینی این قفل با قفل قبلی، خواهشمند است تاکید فرمائید قفل قبلی را حداکثر ظرف ۱۰ روز آینده به این شرکت عودت نمایند. همچنین به منظور واریز وجه، شماره حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) بنام شرکت گام الکترونیک اعلام می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
بسمه تعالی شماره: ۱۱۰۹۵۵ تاریخ: ۰۶ ‏‏‏‏‏‏‏‏‏ / ۰۹ ‏‏‏‏‏‏‏‏ / ۱۳۹۷ پیوست: دارد باسلام و احترام عطف به قرارداد فیمابین به شماره ۱۷۳۴ درخصوص پشتیبانی سامانه مدیریت اسناد مشترکین DMS، به پیوست صورتحساب شماره ۱۹۶۱۹ جهت اقدام مقتضی ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، شماره حساب ۸۳۹۱۳۳۷۴۶۵ بانک ملت شعبه دلپذیر (کد بانک ۶۵۱۵۱) بنام شرکت گام‌الکترونیک اعلام می‎گردد.
ارسال صورتحساب شماره ۲۰۵۰۸
بسمه تعالی شماره: تاریخ: ۰۱ ‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏ / ۰۷ ‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏ / ۹۸ پیوست: دارد اداره کل محترم فرهنگ و ارشاد استان البرز با سلام و احترام عطف به قرارداد پشتیبانی نرم‌افزار اتوماسیون اداری تحت وب الماس گام به شماره ۱۸۶۶۸ ‏‏ / ۹۷ ‏‏ / ۱۰۱ به پیوست صورتحساب شماره ۲۰۵۰۸ جهت اقدام مقتضی ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شمار ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهرو طن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ Ir اعلام می‎گردد.
بسمه تعالی شماره: تاریخ: پیوست: ندارد اتاق بازرگانی صنایع و معادن و کشاورزی تهران با سلام و احترام به پیوست اصل مفاصاحساب بیمه شماره ۱۷۶۹۱۴ مورخ ۲۹ / ۹ / ۹۳ به مبلغ ۶۰ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال بابت قرارداد شماره ۷۱۶۶۳ مورخ ۱۶ / ۶ / ۹۲ ارسال می‌گردد. خواهشمند است دستور فرماییدوصول آنرا از طریق شماره فاکس ۸۸۷۶۰۵۰۱ - ۰۲۱ اعلام و نسبت به استرداد کلیه مطالبات باقی‌مانده قرارداد مذکور فرمایند. باسپاس لیلا بشیری خصال مدیریت اداری مالی