query stringlengths 3 93 | pos stringlengths 1 29.7k | neg stringlengths 1 43.4k |
|---|---|---|
نامه انتصاب نماینده شرکت | شماره:
۹۰۳۸۳
تاریخ:
۱۷ / ۱۲ / ۱۳۹۴
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
بانک گردشگری
با سلام و احترام
بدینوسیله آقای ناصر دوستعلی به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت چک معرفی میگردد.
خواهشمند است همکاری لازم را با نامبرده مبذول فرمایید.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
شماره:
۱۲۱۷۳۸
تاریخ:
۱۴ / ۱۲ / ۱۳۹۸
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس فتاحیانی
سرپرست محترم فناوری اطلاعات و آمار شرکت سهامی بیمه ایران
با سلام و احترام
به استحضار میرساند، شرکت گام الکترونیک با اعتقاد راسخ به ارائهی خدمات پشتیبانی، به بهترین شکل و در کوتاهترین زمان ممکن، اقدام به راهاندازی پورتال پشتیبانی مشتریان نموده است، تا از این طریق امکانات بیشتری را در بهرهمندی از خدمات پشتیبانی محصولات شرکت در اختیار کاربران قرار دهد.
برخی از امکانات این پورتال که به راحتی در اختیار کاربران قرار دارد، به شرح ذیل میباشد:
* دسترسی به مقالات پایگاه دانش و امکان جستجوی پیشرفته
* ثبت درخواست خدمت (Case)
* رهگیری وضعیت درخواست خدمات ثبتشده
* دسترسی به فایلهای مورد نیاز و تغییرات نسخ
* آگاهی از آخرین اخبار
برای بهره برداری از امکانات فوق، نام کاربری Iraninsurance و گذرواژه Bb ۱۲۳۴۵۶ برای آن مجموعه در نظر گرفتهشده است. ضمنا «راهنمای استفاده از سیستم پشتیبانی» نیز در پورتال موجود میباشد.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
قرارداد پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری |
بسمه تعالی
شماره:
۱۴۷۲۱۸
تاریخ:
۰۱ / ۰۳ / ۱۴۰۲
پیوست:
دارد
اداره کل فرهنگ و ارشاد اسلامی استان تهران
باسلام و احترام
به پیوست چهار نسخه قرارداد پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری الماسگام، امضاء و ممهور به مهر شرکت جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء مقرر فرمائید دو نسخه مربوط به این شرکت را ارسال فرمایند.
|
بسمه تعالی
شماره:
۱۳۹۵۸۲
تاریخ:
۰۱ / ۰۵ / ۱۴۰۱
پیوست:
دارد
اداره کل فرهنگ و ارشاد اسلامی استان کردستان
با سلام و احترام
عطف به قرارداد شماره ۱۳۷۹۵۴ با موضوع پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری تحت وب الماس گام، بهپیوست صورتحساب شماره ۲۳۳۴۸ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام میگردد
|
صورتحساب شماره ۱۶۵۰۰ |
بسمه تعالی
اداره کل محترم فرهنگ و ارشاد اسلامی استان خراسان شمالی
شماره:
تاریخ:
۱۰ / ۰۸ / ۱۳۹۴
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
عطف به قرارداد پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری به شماره ۸۳۴۱۸ به پیوست صورتحساب شماره ۱۶۵۰۰ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام میگردد.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
باسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
۱۷ / ۰۱ / ۹۳
پیوست:
ندارد
جناب آقای مهندس رحیمی
معاونت محترم اداره فناوری اطلاعات شرکت کارت اعتباری ایران کیش
با سلام و احترام
ضمن تبریک سال نو به عرض میرساند شرکت گام الکترونیک با اعتقاد راسخ به ارائهی خدمات پس از فروش به بهترین شکل و در کوتاهترین زمان، اقدام به راهاندازی پرتال پشتیبانی مشتریان نموده است تا از این طریق امکانات بیشتری را در بهرهمندی از خدمات پشتیبانی محصولات گام الکترونیک در اختیار کاربران قرار دهد. برخی از مزایای این پرتال که به راحتی در اختیار کاربران قرار میگیرد به شرح ذیل میباشد:
* دسترسی به مقالات پایگاه دانش و امکان جستجوی پیشرفته
* امکان مذاکره آنلاین (chat) با کارشناسان واحد پشتیبانی گام الکترونیک
* ثبت درخواست خدمت (Case)
* رهگیری وضعیت درخواست خدمات ثبتشده
* دسترسی به فایلهای مورد نیاز و تغییرات نسخهها
* آگاهی از آخرین اخبار مخصوص مشتریان
برای بهرهبرداری از امکانات فوق نام کاربری iran-kish و گذرواژهی Aa ۱۲۳۴۵۶ برای آن سازمان محترم در نظر گرفتهشده است. همچنین راهنمای استفاده از این امکانات نیز به پیوست حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است جهت بهبود کیفی خدمات، این شرکت را از نظرات ارزشمند خود مطلع سازید.
باسپاس
الهه مقدس زاده
مدیر پشتیبانی و استقرار سیستمها
|
تصاویر مدارک درخواستی |
بسمه تعالی
شماره:
۱۰۹۱۰۰
تاریخ:
۱۱ / ۰۶ / ۱۳۹۷
پیوست:
دارد
اداره محترم توسعه فناوری اطلاعات بانک رفاه کارگران
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۷۱۷۵۳۳ / ۹۷ / ۶۰ مورخ ۱۰ / ۰۶ / ۱۳۹۷ درخصوص ارسال مدارک، به پیوست تصاویر مدارک درخواستی خدمتتان تقدیم می گردد.
|
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس مهدی امیری
مدیر محترم دفتر فناوری ارتباطات و مدیریت اطلاعات شرکت برق منطقهای غرب
با سلام و احترام
پیرو اعلام توقف سامانه اتوماسیون اداری الماسگام در روز سهشنبه مورخ ۰۱ / ۰۸ / ۱۴۰۳ به استحضار میرساند با توجه به بررسی انجامشده مشخص گردید منشأ مشکل، اختلال در عملکرد File System سیستمعامل سرور برنامه کاربردی و ReadOnly شدن پارتیشین سیستم بوده که منجر به توقف آن شده بود. با توجه به اینکه اقدامات اصلاحی و تلاشهای صورت گرفته توسط کارشناس این شرکت نتیجهبخش واقع نگردید در نهایت مشکل با برگرداندن Clone ماشین مجازی سرور مذکور توسط کارشناسان زیرساخت آن شرک و تنظیم مجدد سیستم مرتفع و سامانه در دسترس کاربران قرار گرفت.
در همین راستا به اطلاع میرساند ReadOnly شدن پارتیشین در سیستمعامل به دلائل مختلفی از جمله اشکال در سطح دیسک، اشکال در سختافزار اختصاص دادهشده و همچنین خاموش و روشن شدن ناگهانی و برنامهریزی نشده میتواند رخ دهد. لذا خواهشمند است به منظور پیشگیری از موارد مشابه مقرر فرمایید زیرساخت و دیسکهای اختصاص دادهشده به سرور توسط کارشناسان ذیربط در آن شرکت بررسی گردند.
با تشکر
مهدی اسد بگی
معاون امور فنی و پشتیبانی
|
قرارداد پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری |
بسمه تعالی
شماره:
۱۱۰۵۶۴
تاریخ:
۱۹ / ۰۸ / ۹۷
پیوست:
دارد
بیمارستان محترم هاشمی نژاد
با سلام و احترام
عطف به قرارداد پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری تحت وب به شماره ۳۷۲۲ به پیوست صورتحساب شماره ۱۹۵۶۶ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، شماره حساب ۸۳۹۱۳۳۷۴۶۵ بانک ملت شعبه دلپذیر (کد بانک ۶۵۱۵۱) بنام شرکت گامالکترونیک اعلام میگردد.
|
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس موسیالرضا بهرامی
مدیریت محترم اداری و توسعه منابع انسانی مجتمع فولادخراسان
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۱۱۵۲۶ / ۹۸ مورخ ۲۴ / ۰۶ / ۱۳۹۸ در خصوص نصب و راهاندازی پروتکل SSl برای سامانه اتوماسیون اداری، به استحضار میرساند علیرغم پیگیریهای متعدد انجامشده از نمایندگان محترم آن سازمان جهت انجام درخواست مذکور، شرایط انجام این عملیات توسط آن سازمان فراهم نشده و انجام این درخواست تا کنون میسر نگردیده است.
لذا خواهشمند است به منظور انجام این مهم، دستور فرمایید پس از فراهم نمودن شرایط مورد نیاز به منظور برنامهریزی فعالیتهای مربوطه، موضوع به این شرکت اعلام گردد.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
افزایش فضای ذخیرهسازی سیستم پشتیبان سامانه |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس مرتضی حقیقت
شرکت ساختمانی گسترش و نوسازی صنایع ایران (مانا)
با سلام و احترام
حسب گزارش دریافتی از کارشناس محترم آن شرکت، مربوط به تاریخ ۲۸ / ۱۰ / ۱۴۰۰ در خصوص وضعیت عملکرد سرورهای سامانه اتوماسیون اداری الماسگام، به استحضار میرساند در حال حاضر حجم آخرین نسخه پشتیبان کامل از اطلاعات سامانه حدود ۱۳۰ گیگابایت می باشد و مطابق با رویههای مربوطه در زمینه ذخیرهسازی نسخ پشتیبان و لزوم در دسترس بودن فضای ذخیرهسازی، معادل ۳ ٫ ۵ برابر حجم اطلاعات موجود و همچنین لزوم پیشبینی افزایش فضا در ماههای آینده، ضروری است فضای ذخیرهسازی فایلهای سیستم پشتیبان سامانه، حداقل به میزان ۲۵۰ گیگابایت افزایش یابد.
با عنایت به حساسیت موضوع و جهت جلوگیری از ایجاد اختلال در عملکرد سامانه، خواهشمند است در خصوص افزایش فضای عنوانشده، دستور تسریع در اقدام صادر فرمایید.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس کشاورز
سرپرست محترم اداره کل ثبت اسناد و املاک استان قزوین
با سلام و احترام
پیرو گزارش دریافتی از کارشناس محترم آن اداره کل، مربوط به تاریخ ۰۳ / ۰۲ / ۱۳۹۹ در خصوص وضعیت عملکرد سرورهای سامانه اتوماسیون اداری الماسگام، به استحضار میرساند در حال حاضر حجم اطلاعات سامانه ۱۲۵ گیگابایت بوده و مطابق با استانداردهای موجود در زمینه ذخیرهسازی نسخ پشتیبان و لزوم در دسترس بودن فضای ذخیرهسازی معادل ۳ ٫ ۵ برابر حجم اطلاعات موجود و همچنین پیشبینی افزایش فضا در ماه های آینده، ضروری است فضای ذخیرهسازی فایلهای پشتیبان سامانه حداقل به میزان ۵۰ گیگابایت افزایش یابد.
لذا با عنایت به اهمیت و حساسیت موضوع و جهت جلوگیری از بروز خسارات احتمالی، خواهشمند است دستورات مقتضی را در این زمینه صادر فرمایید.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
هزینههای اجرایی طرح برای نرمافزار اتوماسیون |
شماره:
تاریخ:
۲۸ / ۰۸ / ۱۳۹۷
پیوست:
ندارد
مجموعه محترم خدمات منابع ناجا
باسلام و احترام
پیرو مذاکرات تلفنی انجامشده درخصوص اجرای سیستم اتوماسیون اداری الماس گام، بدینوسیله این شرکت ضمن اعلام آمادگی برای اجرای این پروژه در مجموعه خدمات منابع ناجا، پیشنهاد خود را به شرح ذیل تقدیم میدارد.
مفروضات طرح:
قلمرو طرح: مجموعه خدمات منابع ناجا
نرمافزار (های) مورد نیاز: یک نسخه نرمافزار ۶۰ کاربره سیستم اتوماسیون اداری الماس گام
معماری اجرایی: بصورت کاملا متمرکز
آموزش مدیریت و راهبری سیستم: به دو کارشناس
مراحل اجرایی طرح:
* برنامهریزی و برگزاری جلسات هماهنگی
* نصب و راهاندازی سرورها در مجموعه خدمات منابع ناجا
* آموزش مدیریت سیستم به دو کارشناس
زمانبندی اجرای طرح:
برنامه زمانبندی اجرای طرح با در نظر گرفتن محدودیتها و اولویتهای طرفین تنظیم و ارائه خواهد شد.
هزینههای اجرائی طرح:
ردیف
شرح
تعداد
قیمت به ریال
۱
سیستم اتوماسیون اداری مبتنی بروب الماسگام (مکاتبات)
یکبسته ۶۰ کاربره
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۲۱
۲
نصب و راهاندازی سیستم روی دو دستگاه سرور شامل:
* Application Server
* Database Server
یکبار دو دستگاه
رایگان
۳
آموزش مدیریت و راهبری سیستم
یکبار به دوکارشناس
رایگان
۴
ارائه خدمات پشتیبانی و نگهداری سیستم از تاریخ نصب نرمافزار روی سرور
یک سال
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۴۸
مبلغ قابل پرداخت:
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۶۹
توضیحات:
* به مبالغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه خواهد شد.
* اعتبار این پیشنهاد یک ماه میباشد.
خواهشمند است در صورت نیاز به ارائه جزئیات بیشتر دستور فرمائید با واحد فروش این شرکت تماس حاصل فرمایند.
|
بسمه تعالی
شرکت توزیع نیروی برق گیلان
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
به پیوست صورتحساب شماره ۱۴۸۸۶ درخصوص افزایش مجوز بهرهبرداری ۷۰ کاربر در اتوماسیون اداری ۱۴۸۸۶ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام میگردد.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
توسعه و نگهداری سامانه ساجات |
بسمه تعالی
شماره:
۸۶۵۰۲
تاریخ:
۱۶ / ۰۶ / ۱۳۹۴
پیوست:
ندارد
سلام علیکم
احتراما عطف به قرارداد فیمابین درخصوص توسعه و نگهداری سامانه ساجات، معروض میدارد جناب آقای بابایی مدیر محترم مرکز فناوری اطلاعات طی نامه شماره ۹۴۴۲۱ مورخ ۲۶ / ۰۵ / ۹۴ اعلام فرمودهاند به علت عدم گزارش بموقع مدیر مربوطه در آن سازمان محترم درخصوص کارهای انجامشده توسط این شرکت، پرداخت حقوق مسلم ما را غیر قابل پرداخت اعلام نمودهاند.
از آنجا که مراتب تشرع و تعهد حضرتعالی بر کسی پوشیده نیست و به هیچ وجه رضایت بر تضییع حقوق دیگران ندارید بدینوسیله تظلم خواهی نموده و استدعا داریم دستور فرمایید هرچه سریعتر حقوق مسلم این شرکت پرداخت گردد.
|
بسمه تعالی
شماره:
۱۵۴۵۶۸
تاریخ:
۲۸ / ۱۲ / ۱۴۰۲
پیوست:
دارد
اداره کل فرهنگ و ارشاد اسلامی استان کرمانشاه
با سلام و احترام
عطف به قرارداد شماره ۱۴۷۲۸۵ با موضوع پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری تحت وب الماس گام، بهپیوست صورتحساب شماره ۲۵۰۲۹ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام میگردد.
|
درخواست واریز وجه برای خدمات فناوری اطلاعات |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
جناب آقای مهندس مرتضوی
مدیرکل محترم مرکز فناوری اطلاعات و ارتباطات سازمان اوقاف و امور خیریه
با سلام و احترام
پیرو مذاکرات قبلی درخصوص راهاندازی SSL برای تمامی صفحات سیستم اتوماسیون اداری الماسگام، ضمن اعلام آمادگی برای اجرای این خدمت، پیشنهاد این شرکت به شرح جدول ذیل تقدیم می گردد:
هزینههای مرتبط:
ردیف
شرح
تعداد
قیمت به ریال
۱
انجام تنظیمات مربوطه برای راهاندازی پروتکل HTTPS بر روی سامانه اتوماسیون اداری الماس گام
۱ مرتبه
۰۰۰ / ۰۰۰ / ۴۵
جمع مبلغ:
۰۰۰ / ۰۰۰ / ۴۵
توضیحات:
* به مبالغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه خواهد شد.
* اعتبار این پیشنهاد یک ماه میباشد.
* انجام خدمات فوق با استفاده از امکانات از راه دور (ریموت) انجام میشود.
* خواهشمند است دستور فرمائید وجه فوق به حساب این شرکت به حساب سیبا به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) بنام شرکت گام الکترونیک واریز نمایند. سپس همکاران تیم پشتیبانی این شرکت با هماهنگی با نماینده آن سازمان، نسبت به نصب و راهاندازی سرویس مذکور اقدام خواهند نمود.
|
بسمه تعالی
شماره: ۱۵۹۲۵۶
تاریخ: ۱۸ / ۰۷ / ۱۴۰۳
الحاقیه قرارداد شماره ۱۵۲۳۶۰
این الحاقیه بین شرکت گامالکترونیک با شماره اقتصادی ۴۱۱۱۱۴۴۶۱۳۸۱ به نمایندگی آقای امیرحسین سعیدی نائینی به شماره ثبت ۷۳۰۱۲ از یکطرف که از این پس شرکت نامیده میشود و آقای حمیدرضا غلامرضایی فرزند فتح اله، متولد سال ۱۳۵۰، صادره از نائین، شماره شناسنامه ۷۵، شماره ملی ۵۴۰۹۷۲۷۰۸۸ از طرف دیگر که از این پس پیمانکار نامیده میشود با شرایط ذیل منعقد میگردد که طرفین ملزم و متعهد به انجام کلیه مفاد آن میباشند.
ماده ۱ موضوع الحاقیه
مابهالتفاوت نرخ انجام خدمات سال ۱۴۰۲ نسبت به سال ۱۴۰۳ بابت انتقال اطلاعات از سیستم اتوماسیون قبلی مربوط به شرکت پیوست (نرمافزار پیوست) به سیستم اتوماسیون اداری الماسگام
ماده ۲ مبالغ الحاقیه
مبلغ کل الحاقیه ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۰ ریال میباشد که براساس ماده ۳ به پیمانکار پرداخت میگردد.
۱ -
ماده ۳ نحوه پرداخت الحاقیه
مبلغ مندرج در ماده ۲ الحاقیه متناسب با پیشرفت کار پس از تائید نماینده شرکت و کسر کسورات قانونی به پیمانکار پرداخت میگردد.
ماده ۴ سایر شرایط
سایر شرایط مندرج در قرارداد بقوت خود باقی میباشد.
ماده ۵ مواد و نسخ قرارداد
این الحاقیه در دو نسخه، ۵ ماده تنظیم میگردد، تهیه و تنظیم گردیده و هر دو نسخه در حکم واحد است.
شرکت
پیمانکار
امیرحسین سعیدی نائینی
حمید غلامرضایی
۱
|
مراحل نصب و راهاندازی سیستم اتوماسیون اداری الماسگام |
شماره:
تاریخ:
۱۰ / ۰۶ / ۱۳۹۷
پیوست:
ندارد
مدیریت محترم شرکت داروسازی رازک
باسلام و احترام
پیرو جلسه مورخ ۰۷ / ۰۶ / ۱۳۹۷ با موضوع معرفی سیستم اتوماسیون اداری الماس گام مبتنی بر وب (JEE, Oracle ۱۱ g, Linux / Windows)، بدینوسیله این شرکت ضمن اعلام آمادگی برای اجرای این پروژه در شرکت داروسازی رازک، پیشنهاد خود را به شرح ذیل تقدیم میدارد:
مفروضات طرح:
قلمرو طرح: شرکت داروسازی رازک
نرمافزار (های) مورد نیاز: یک نسخه نرمافزار سیستم اتوماسیون اداری الماس گام
معماری اجرایی: بصورت کاملا متمرکز
آموزش مدیریت و راهبری سیستم: به دو کارشناس
مراحل اجرایی طرح:
* برنامهریزی و برگزاری جلسات هماهنگی
* نصب و راهاندازی سرورها در شرکت داروسازی رازک
* آموزش مدیریت سیستم به دو کارشناس
زمانبندی اجرای طرح:
برنامه زمانبندی اجرای طرح با در نظر گرفتن محدودیتها و اولویتهای طرفین تنظیم و ارائه خواهد شد.
هزینههای اجرائی طرح برای:
ردیف
شرح
تعداد
قیمت به ریال
۱
سیستم اتوماسیون اداری مبتنی بروب الماسگام (مکاتبات)
یکبسته ۵۰ کاربره
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۱۲
۲
سیستم مدیریت اسناد
یکبسته ۵۰ کاربره
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۸۵
۳
موتورگردشکار بر اساس استاندارد BPMN ۲
یکبسته ۵۰ کاربره
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۶۰
۴
نصب و راهاندازی سیستم روی دو دستگاه سرور شامل:
* Application Server
* Database Server
یکبار
بر روی دو دستگاه
رایگان
۵
آموزش مدیریت و راهبری سیستم
یک دوره
برای دو کارشناس
رایگان
۶
ارائه خدمات پشتیبانی و نگهداری سیستم
یک سال
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۶۵
مبلغ قابل پرداخت:
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۳۲۲
توضیحات:
* هزینه افزایش مجوز بهرهبرداری از سیستم برای یک بسته ۵۰ کاربره (۵۰ کاربر به ۱۰۰ کاربر) مبلغ ۰۰۰ ر ۴۰۰ ر ۸۶ ریال میباشد.
* به مبالغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه خواهد شد.
* اعتبار این پیشنهاد یک ماه میباشد.
خواهشمند است در صورت نیاز به ارائه جزئیات بیشتر دستور فرمائید با واحد فروش این شرکت تماس حاصل فرمایند.
تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۲۸۳۵ (۴۲ خط)، دورنگار: ۸۸۷۶۰۵۰۱ | info@gamelectronics. com
| شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
فدراسیون جانبازان و معلولین جمهوری اسلامی ایران
با سلام و احترام
بدینوسیله آقای تاصر دوستعلی به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت چک و سفته معرفی میگردد.
خواهشمند است همکاری لازم را با نامبرده مبذول فرمایید.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
تضمین انجام تعهدات مالی |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
ریاست محترم بانک کارآفرین شعبه آپادانا
باسلام و احترام
خواهشمند است دستور فرمایید ضمانتنامهای به مبلغ ۱۰۴ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال به منظور تضمین انجام تعهدات، به سر رسید دو سال، به نفع بانک مرکزی به تقاضای این شرکت به نشانی: خیابان شهید بهشتی، خیابان صابونچی، شماره ۱۰۹ در قبال وثائق به شرح زیر صادر فرمایید.
۱ -وجه نقد به مبلغ ۱۰ ٫ ۴۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال که خواهشمند است از حساب سپرده شماره ۲۴۰۰۳۵۴۵۵۶۶۰۰ به نام این شرکت نزد آن بانک برداشت شود.
۲ - ۲ برگ سفته جمعا به ارزش ۱۲۰ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
بسمه تعالی
شماره:
۷۹۸۱۵
تاریخ:
۲۲ / ۷ / ۱۳۹۳
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۲۵۵۱۰۶ / ۹۳ / ۱ مورخ ۱۹ / ۷ / ۹۳ درخصوص نصب مجدد سرورهای پایگاه داده و اپلیکیشن و راهاندازی Backup سیستم اتوماسیون اداری در مدیریت شعب استان خراسان شمالی، به پیوست پیشنهاد قیمت این شرکت جهت اقدام مقتضی تقدیم میگردد.
همچنین باتوجه به تعداد کاربران استفادهکننده از سیستم اتوماسیون اداری در مدیریت شعب استان خراسان شمالی، خواهشمند است مقرر فرمائید نسبت به آماده سازی سرورهای مورد نیاز مطابق با شرایط ذیل اقدام فرمایند.
۱ - سرور برنامههای کاربردی Oracle Application Server:
CPU: ۲ * ۶۴ -bit Dual-Core Intel Xeon Processor (۳ ٫ ۰ GHz)
RAM: ۸ GB
H. D. D: ۱۴۶ GB (۲ * ۱۴۶ GB Raid ۱ Recommended)
۲ - سرور بانک اطلاعاتی Oracle Database:
CPU: ۲ * ۶۴ -bit Dual -Core Intel Xeon Processor (۳ ٫ ۰ GHz)
RAM: ۸ GB
H. D. D:۳۰۰ GB * ۶ Raid ۱ + ۰
۳ - سرور پشتیبان
CPU: ۱ * ۶۴ -bit Dual -Core Intel Xeon Processor (۳ ٫ ۰ GHz)
RAM: ۸ GB
H. D. D:۳۰۰ GB * ۶ Raid ۱ + ۰
|
نامه معرفی نماینده مالی | شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
شرکت دنیای اقتصاد تابان
با سلام و احترام
بدینوسیله آقای ناصر دوستعلی به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت چک معرفی میگردد.
باسپاس
هادی نورنژاد ونوش
مدیر مالی
|
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
سرکار خانم مهندس الهه امیر جان
رئیس محترم اداره بانکداری الکترونیک و سامانههای ستادی بانک گردشگری
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۱۷۳۸۴۲ / ۱۴۰۲ مورخ ۲۹ / ۱۱ / ۱۴۰۲ با موضوع علت قطعی سامانه اتوماسیون اداری و پیرو نامه شماره ۱۵۳۴۵۷ مورخ ۱۰ / ۱۱ / ۱۴۰۲ به استحضار می رساند پس از انجام هماهنگی های لازم با نماینده محترم آن بانک (جناب آقای وثوقی) و مراجعه حضوری کارشناس این شرکت (آقای احسان نعمتی)، با توجه به توصیهها اقدامات لازم به منظور بروزرسانی نگارش سیستمعامل سرور برنامه کاربردی سامانه از ۶ ٫ ۸ به ۶ ٫ ۱۰ در راستای پیشگیری از بروز مجدد اختلال در عملکرد این سرور، بعمل آمد.
همچنین پس از اختصاص فضای مورد نیاز به منظور ذخیره فایل های لاگ سرور برنامه کاربردی، تنظیمات لازم در این خصوص نیز انجام شد.
با تشکر
مهدی اسد بگی
معاون امور فنی و پشتیبانی
|
مشخصات قرارداد پشتیبانی و جزئیات مالی آن |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
امور شعب بانک ملی استان البرز
باسلام و احترام
عطف به قرارداد پشتیبانی ۸۴۶۸۱، خواهشمند است جهت اخذ مفاصاحساب، دستور فرمایید موارد ذیل را کتبا به شعبه ۲۹ تامین اجتماعی، اعلام نمایند.
۱ -شماره و تاریخ قرارداد
۲ - تاریخ شروع و تاریخ خاتمه قرارداد
۳ - مبلغ کل قرارداد (به تفکیک مبلغ قرارداد و مبلغ مالیات و عوارض ارزش افزوده)
۴ - کلیه مصالح به عهده کارفرما بوده یا پیمانکار؟
در ضمن خواهشمند است جهت تسریع در اخذ مفاصاحساب بیمه، نامه مذکور را مهر و امضا نموده و جهت پیگیریهای لازم از سازمان تامین اجتماعی به این شرکت ارسال فرمایید
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
بسمه تعالی
شماره: ۱۰۴۱۸۹
تاریخ: ۲۳ / ۱۰ / ۹۶
پیوست: دارد
باسلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۳۸۹۹۹۷ / ۹۶ / ۱ مورخ ۲۰ / ۱۰ / ۹۶ درخصوص انعقاد قرارداد پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری الماسگام به منظور ثبت مصوبات هیئتمدیره، به پیوست تصویر مدارک ذیل جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد.
۱ - تصویرآگهی تاسیس شرکت و آخرین تغییرات مندرج در روزنامه رسمی ج. ا. ا
۲ - تصویر اساسنامه
۳ - تصویر اظهارنامه مالیاتی
۴ - تصویر شناسنامه و کارت ملی اعضای هیئتمدیره
۵ - نمونه امضاء صاحبان امضاء
۶ - گواهینامه رتبهبندی احراز صلاحیت
۷ - گواهینامه نرمافزاری
۸ - فرم مشخصات شرکتهای داخلی
۹ - کدپستی شرکت:۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱
۱۰ - کد اقتصادی شرکت: ۴۱۱۱۱۴۴۶۱۳۸۱
۱۱ - شناسه ملی شرکت: ۱۰۱۰۱۱۷۹۲۳۶
۱۲ - شماره حساب ۲۸۴۹۱۷ نزد بانک سپه شعبه آپادانا بنام شرکت گام الکترونیک میباشد.
|
شماره موبایل و ایمیل شرکت گام الکترونیک |
شماره:
۱۲۷۷۵۶
تاریخ:
۱۸ / ۰۹ / ۱۳۹۹
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
سازمان تامین اجتماعی شعبه ۲۹
با سلام و احترام
احتراما با توجه به تغییرات در ساختار مدیریت شرکت گام الکترونیک، جهت مکاتبات و مکالمات از آدرس ایمیل و شماره موبایل زیر استفاده فرمائید.
شماره موبایل:۰۹۱۲۱۷۵۹۸۲۷
ارسال ایمیل: gholipour@gamelectronics. com
با سپاس
شرکت گام الکترونیک
|
بسمه تعالی
شماره: ۱۰۰۲۶۹
تاریخ:۲۱ / ۰۴ / ۹۶
پیوست: دارد
جناب آقای مهندس روحی
مدیر عامل محترم شرکت خدمات انفورماتیک راهبر
با سلام و احترام
همانطور که استحضار دارید دوره پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماس گام در تاریخ ۳۱ / ۰۶ / ۹۶ به اتمام میرسد، ضمن اعلام خرسندی از اعتماد آن شرکت محترم، جهت استمرار خدمات فوق بدین وسیله این شرکت آمادگی خود را برای ارائه خدمات مذکور در قالب قراردادپشتیبانی پیوست و با مبلغ ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۶۹ ریال (بدون احتساب مالیات بر ارزش افزوده) اعلام میدارد.
شرکت گامالکترونیک به منظور ارایه خدماتی دقیقتر و سریعترسامانههای پیشرفته ارایه خدمات پشتیبانی را بکارگرفته است. در این سامانهها برای نظارت بر ارایه خدمات و بالابردن کیفیت آن تنها قادریم که به قراردادهای وارده در سیستم ارایه خدمت نماییم. بر این اساس خواهشمند است دستور فرمایید مراتب تایید مفاد قرارداد پشتیبانی را حداکثر تا یک ماه قبل از انقضای قرارداد جاری (حداکثرتا تاریخ ۳۱ / ۰۵ / ۹۶) به این شرکت ابلاغ فرمایند.
* دارای رتبه یک از شورایعالی انفورماتیک
* دارای گواهینامه امنیتی
* عضو سازمان نظام صنفی رایانهای کشور
* مخترع خط نستعلیق کامپیوتری
|
همکاری با نماینده شرکت برای دریافت چک | شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
شرکت پترو انرژی شهر
با سلام و احترام
بدینوسیله آقای ناصر دوستعلی به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت چک معرفی میگردد.
خواهشمند است همکاری لازم را با نامبرده مبذول فرمایید.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
سرکار خانم مهندس یوسفی
مدیر برنامهریزی جامع و فناوری اطلاعات مجتمع آلومینیوم المهدی-هرمزآل
با سلام و احترام
به استحضار میرساند با توجه به افزایش حجم اطلاعات سیستم اتوماسیون اداری الماس گام در آن سازمان محترم و کم بودن فضای موجود در سرور پایگاه داده، به زودی فضای اندک باقیمانده نیز پر شده و عملکرد سیستم دچار اختلال خواهد شد.
با عنایت به حساسیت موضوع و جهت جلوگیری از بروز خسارات جبرانناپذیر، خواهشمند است اوامر مقتضی جهت اضافه نمودن حداقل ۳۰۰ گیگ فضا به سرور پایگاه داده صادر فرمائید.
باسپاس
الهه مقدس زاده
مدیر پشتیبانی و استقرار سیستمها
|
اقدامات لازم برای در اختیار قراردادن سرورهای طرح |
بسمه تعالی
شماره:
۱۰۱۲۵۴
تاریخ:
۰۵ / ۰۶ / ۱۳۹۶
پیوست:
ندارد
با سلام و احترام
عطف به قرارداد فیمابین به شماره ۲۴۱ / ۹۵ / ۴۸ / ۶ / م مورخ ۲۶ / ۱۰ / ۹۵ موضوع «خرید، نصب و پشتیبانی یک بسته سامانه مدیریت اسناد حسابداری شعب (ساماش)» یادآور میگردد براساس طرح مدیریت پروژه، فرآوردههای فاز اول پروژه در تاریخ ۱۴ / ۶ / ۹۶ تحویل میگردد. لذا برای حفظ اعتبار زمانبندی پروژه و قابلیت مرور رسمی دستاوردهای این فاز، خواهشمند است دستور فرمایید اقدام لازم برای در اختیار قراردادن سرورهای طرح (وفق پیوست شماره چهار قرارداد مذکور) معمول فرمایند.
همچنین به منظور اجرای آزمونهای یکپارچگی سامانه فوق با تراکنشهای سیستم بانکداری، خواهشمند است برابر هماهنگیها و توافقات قبلی، مقرر فرمائید اقلام اطلاعاتی مورد نیاز برای برقراری تناظر بین تراکنشها و تصاویر اسناد را تعیین و به همراه نوع و نحوه دریافت قلم اطلاعاتی مربوطه را در اختیار این شرکت قرار دهند.
پیشاپیش از اقدامات جنابعالی برای تسریع در تامین پیشنیازهای پروژه سپاسگزاری میگردد.
با تشکر
فرهاد الیاسی
مدیرپروژه
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
۱۸ / ۱۲ / ۱۳۹۷
پیوست:
ندارد
با سلام و احترام
پیرو نامه شماره ۱۱۳۳۱۹ مورخ ۱۲ / ۱۲ / ۱۳۹۷ و مذاکرات انجامشده با جناب آقای بندری درخصوص نصب مجدد سیستم اتوماسیون اداری اداره کل گزینش، باتوجه به درخواست بانک مبنی بر انجام این خدمت بدون دریافت هزینه، این شرکت براساس حسن روابط فی مابین موافقت خود را برای نصب مجدد این سیستم در اداره کل گزینش بدون اخذ هزینه اعلام میدارد.
|
بندهای قرارداد و الزامات خدمات (SLA) |
شماره:
تاریخ:
۰۷ / ۸ / ۱۳۹۲
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
اداره کل محترم پشتیبانی و خدمات بانک سپه
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۲۶۲۱۸۰ / ۹۲ / ۱ مورخ ۲ / ۸ / ۹۲ در خصوص قرارداد فروش سیستم اتوماسیون اداری برای ثبت مصوبات هیات مدیره، ذیلا اصلاحات مد نظر این شرکت جهت اعمال در مفاد قرارداد اعلام میگردد:
بند ۸ - ۵ - ماده ۵ قرارداد
باستحضار میرساند روز و ساعت تعیینشده در این بند خارج از ساعت و روز کاری شرکت بوده و چنانچه بانک بر این امر اصرار داشته باشد در برگیرنده سطح بالای خدمات و تعهدات (SLA) میباشد.
بند ۱۰ - ۵ - ماده ۵ قرارداد
انجام این بند مشمول هزینه جداگانه بود و هزینه انجام این خدمت مبلغ ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۴۰ ریال (بدون احتساب مالیات برارزش افزوده) میباشد.
بادعای خیر
الهه عصاری
مدیر بازاریابی و فروش نرمافزار
|
بسمه تعالی
بانک ملی اداره امور شعب سیستان و بلوچستان
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
عطف به قرارداد پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری به شماره ۷۴۶۹۳ به پیوست صورتحساب شماره ۱۴۷۲۶۵ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام میگردد.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
شرایط پرداخت و ضمانت حسن انجام کار در قراردادها |
بسمه تعالی
شماره: ۹۷۶۰۶
تاریخ: ۰۳ / ۱۲ / ۹۵
قرارداد نصب و راهاندازی سیستم آموزش مجازی
طرفین قرارداد
این قرارداد فیمابین معاونت فناوری اطلاعات و ارتباطات سازمان بسیج مستضعفین به نمایندگی آقای «محمد حسین دینی» که از این به بعد به اختصار «کارفرما» نامیده میشود از یکطرف و شرکت گامالکترونیک به شماره ثبت ۷۳۰۱۲ در اداره ثبت شرکتهای تهران به نمایندگی آقای «امیرحسین سعیدی نائینی، مدیرعامل و خانم الهه عصاری عضو هیات مدیره» (طبق آخرین تغییرات روزنامه رسمی شماره ۲۰۸۶۵ مورخ ۰۴ / ۰۸ / ۱۳۹۵)، با شناسه ملی ۱۰۱۰۱۱۷۹۲۳۶ که از این پس «مجری» نامیده میشود ازطرف دیگر، به شرح مواد ذیل که مورد توافق طرفین قرار گرفته منعقد میگردد.
ماده ۱ - موضوع قرارداد
۱ - ۱ - نصب و راهاندازی ۴ نسخه سیستم آموزش مجازی شرکت گامالکترونیک مطابق با قابلیتهای مندرج در پیوست شماره یک
۱ - ۲ - نصب و راهاندازی ۴ نسخه ماژول کلاس مجازی (Adobe_Connect-V ۹) مطابق با قابلیتهای مندرج در پیوست شماره یک
براساس شرح خدمات زیر:
* فهرست قابلیتهای سیستم آموزش مجازی و ماژول کلاس مجازی … … … … … … … … …. (پیوست شماره ۱)
* زمانبندی انجام خدمات … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … …. (پیوست شماره ۲)
* شرح خدمات پشتیبانی … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … ….. (پیوست شماره ۳)
* تجهیزات مورد نیاز و بسترشبکه برایاستقرار سیستم … … … … … … … … … … … … … … … … ….. (پیوست شماره ۴)
* تعهدات افزون برتعهدات قرارداد … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … …. (پیوست شماره ۵)
ماده ۲ - مدت و محدوده قرارداد
مدت زمان انجام خدمات موضوع قرارداد طی یک ماه از زمان ابلاغ قرارداد مطابق با برنامه زمانبندی (پیوست ۲) قرارداد میباشد و مدت انجام خدمات پشتیبانی پس از نصب اولین نصب نرمافزار موضوع قرارداد برروی سرور تعیین می گردد.
تبصره ۱: قرارداد از زمان انعقاد نافذ بوده و از تاریخ دریافت پیشپرداخت آغاز میگردد.
تبصره ۲: درصورت توافق طرفین مدت قرارداد قابل تمدید میباشد.
تبصره ۳: محدوده بهرهبرداری از نرمافزار (های) موضوع این قرارداد ساختمان اصلی کارفرما واقع در تهران میباشد.
ماده ۳ - مکان انجام قرارداد
خدمات موضوع قرارداد در مکان مجری و مطابق ماده ۲۰ قرارداد انجام خواهد گرفت.
ماده ۴ - دستگاه نظارت و نماینده فنی و بهرهبردار
معاونت فناوری اطلاعات و ارتباطات سازمان بسیج مستضعفین آقای «علیرضا موسی پور» را به عنوان نماینده و ناظر فنی و خانم «صدیقه نوروزی» به عنوان بهرهبردار از طرف خود تعیین و معرفی می نماید.
تبصره ۴: در طول مدت اجرای موضوع قرارداد، صورتجلسهی تحویل مستندات و محصولات که میان ناظر فنی و مجری به امضاء برسد به منزله تائید و تحویل نهایی آن مرحله از موضوع قرارداد میباشد و بهرهبردار و مجری بدون هماهنگی با نماینده کارفرما، نمیتوانند در مورد آن مرحله از موضوع قرارداد که قبلا صورتجلسه شده، درخواست جدید مبنی بر ایجاد تغییر در آن مرحله داشته باشند.
ماده ۵ - مبلغ قرارداد
مبلغ کل قرارداد بدون احتساب مالیات برارزش افزوده معادل ۰۰۰ ر ۰۰ ر ۲۵۰ (دویست و پنجاه میلیون) ریال می باشد که با توجه به شرح ماده ۶ به مجری پرداخت میگردد.
تبصره ۵: به موجب قانون مالیات بر ارزش افزوده، در صورتحسابهای ارسالی، مبلغ عوارض و مالیات برارزش افزوده طبق قانون محاسبه و در صورتحساب درج و اضافه خواهد شد و کارفرما آن را به مجری پرداخت میکند.
تبصره ۶: درصورتیکه اعمال قوانین و مقررات موجب تغییر در مبالغ مندرج در این قرارداد گردد، به همان میزان و براساس توافق این مبالغ تصحیح و تعدیل میگردد.
ماده ۶ - نحوه پرداخت
۲ -
۳ -
۴ -
۵ -
۶ -
۶ - ۱ - پرداخت ۵۵ ٪ از مبلغ کل قرارداد معادل ۱۳۷، ۵۰۰، ۰۰۰ ریال پس از تکمیل فاز ۱ قرارداد (مندرج درپیوست ۲) و تائید نماینده کارفرما.
۶ - ۲ - پرداخت ۲۵ ٪ از مبلغ کل قرارداد معادل ۶۲، ۵۰۰، ۰۰۰ ریال پس از تکمیل فاز ۲ قرارداد (مندرج در پیوست ۲) و تائید نماینده کارفرما
۶ - ۳ - پرداخت ۲۰ ٪ از مبلغ کل قرارداد معادل ۵۰، ۰۰۰، ۰۰۰ ریال پس از تکمیل فاز ۳ قرارداد (مندرج در پیوست ۲) و تائید نماینده کارفرما
۶ - ۴ - از هر مرحله پرداخت (بجز پیشپرداخت) مندرج در ماده ۶ ده درصد بعنوان حسنانجامکار کسر و پس از پایان مدت قرارداد و منوط به رعایت ماده (۱۴) قرارداد در وجه ذینفع پرداخت خواهد شد.
۶ - ۵ - پرداختهای قرارداد (بجز پیشپرداخت) پس از کسورات قانونی در وجه مجری پرداخت خواهد شد.
تبصره ۷: درصورت درخواست مجری درخصوص دریافت پیشپرداخت، کارفرما متعهد به پرداخت ۲۰ ٪ از مبلغ کل قرارداد به عنوان پیشپرداخت در قبال دریافت ضمانتنامه بانکی به مجری میباشد در این صورت در صورت وضعیتهای بعدی این مبلغ مستهلک خواهد شد.
تبصره ۸: مبالغ پرداختی توسط کارفرما می بایست در موعد مقرر به حساب شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی به نام شرکت گامالکترونیک واریز گردد.
ماده ۷ - تعهدات کارفرما
۷ -
۷ - ۱ - کارفرما مکلف است ظرف مدت یک هفته از تاریخ انعقاد قرارداد، نماینده تامالاختیار خود را برای نظارت بر اجرای موضوع قرارداد کتبا معرفی نماید.
۷ - ۲ - معرفی یک نمایندهی آشنا به امور نرمافزار و تنظیمات شبکه ظرف مدت یک هفته از شروع قرارداد از طرف کارفرما به مجری جهت انجام هماهنگیها و نیز دریافت توصیههای لازم برای راهبری و آموزش سیستم.
۷ - ۳ - کارفرما مکلف است امکان دسترسی به اطلاعات و مدارک مورد نیاز را برای مجری فراهم نموده و مجوزهای لازم را برای ورود و خروج و استقرار در محل ساختمان سازمان فراهم نماید.
۷ - ۴ - درصورت توافق برای حضور کارشناس در محل کارفرما، تهیه محل استقرار، فضای کاری مناسب، لوازم کار مورد نیاز برای کارشناس / کارشناسان اعزامی مجری به محل کارفرما به نشانی مذکور در قرارداد بعهده کارفرما خواهد بود.
۷ - ۵ - حفظ محیط راهاندازی شده سیستم توسط مجری در حالت اولیه و انجام توصیههای فنی مجری درخصوص راهبری سیستم
تبصره ۹: هرگونه تغییر سختافزاری یا نرمافزاری در محیط پایدار شده توسط مجری که بدون مجوز وی توسط کارفرما یا عوامل وی انجام گیرد سیستم را از شرایط تعهد شده در قرارداد پشتیبانی خارج نموده و بازگرداندن به حالت پایدار مشمول هزینه جداگانه خواهد بود.
۷ - ۶ - کارفرما متعهد است با آگاهی از الزامات و توصیههای مندرج در پیوست ۴ قرارداد نسبت به تأمین بموقع آنها اقدام نموده و تجهیزات مورد نیاز اجرای پروژه را در موعد مقرر فراهم نماید تا برنامه زمانبندی پروژه با وفقه مواجه نگردد.
تبصره ۱۰: درصورتیکه کارفرما نتواند زیر ساخت لازم را در زمان تعهد شده تهیه نماید مدت زمان پشتیبانی زیرساخت جایگزین، جزو خدمات پشتیبانی رسمی سیستم خواهد بود و خدمات اضافهای که در اثر فقدان زیر ساخت مطلوب برای حفظ و نگهداری سیستم از سوی مجری ارائه میشود جداگانه محاسبه و از سوی کارفرما پرداخت خواهد شد.
۷ - ۷ - رفع مشکلات ناشی از قطعی ارتباطات و یا اختلالات شبکه، سیستمهای عامل مربوط به سرورها و ایستگاههایکاری
۷ - ۸ - کارفرما موظف است نظر خود را درخصوص گزارشکارهای هر مرحله که توسط مجری ارائه میشود حداکثر تا ۵ روز کاری پس از تاریخ تحویل، اعلام نماید.
تبصره ۱۱: درصورتیکه ظرف مهلت مقرر، نماینده کارفرما نظر خود را درخصوص گزارش مزبور اعلام نکند، گزارشکار مزبور تأیید شده تلقی میگردد.
۷ - ۹ - حقالزحمه مورد تائید توسط نماینده کارفرما حداکثر ظرف مدت ۱۰ روز از تاریخ تائید پرداخت میگردد.
ماده ۸ - تعهدات مجری
۵ -
۶ -
۷ -
۸ -
۸ - ۱ - مجری تعهد مینماید تمام مساعی خود را در جهت انجام موضوع قرارداد با بکارگیری بهترین روشها و رعایت استانداردهای پیادهسازی سیستم مطابق با شرایط مندرج در قرارداد و ضمائم آن به کار بندد.
۸ - ۲ - مجری مکلف است یک نفر را به عنوان نماینده خود جهت انجام هماهنگی لازم برای انجام موضوع قرارداد به کارفرما معرفی نماید.
۸ - ۳ - مجری متعهد است از نیروی انسانی متخصص و دارای صلاحیت کافی و لازم مربوط به موضوع قرارداد، استفاده نموده و درصورت به کارگیری کارشناسان خارجی، نسبت به اخذ مجوزهای لازم از مراجع ذیصلاح اقدام نماید.
۸ - ۴ - مجری متعهد به رعایت کامل مقررات داخلی کارفرما بوده و مسئوولیت ناشی از نقض مقررات مزبور را به عهده میگیرد.
۸ - ۵ - مجری مکلف به اجرا و انجام موضوع قرارداد بوده و بدون اجازه کتبی کارفرما حق واگذاری موضوع قرارداد به غیر را ندارد.
۸ - ۶ - مجری اقرار مینماید توان فنی و تخصصی جهت انجام موضوع قرارداد را دارا میباشد.
۸ - ۷ - مجری موظف به برگزاری دوره آموزشی نرمافزار موضوع قرارداد برای پنج کارشناس در محل کارفرما مطابق با برنامه زمانبندی و شرح خدمات مندرج در پیوست ۲ قرارداد میباشد.
۸ - ۸ - ارائه خدمات پشتیبانی رایگان به مدت ۱۲ ماه از تاریخ اولین نصب نرمافزار برروی سرور موضوع قرارداد مطابق با شرح خدمات مندرج در پیوست شماره ۳
۸ - ۹ - مجری موظف است درخصوص فرآوردههای تحویل دادنی پروژه (محصول یا خدمت) تأیید کارفرما را اخذ نماید.
۸ - ۱۰ - مجری موظف به نصب و راهاندازی سیستمعامل و نرمافزار موضوع قرارداد برروی سرورهای موضوع قرارداد میباشد.
تبصره ۱۲: چنانچه به علت آماده نبودن زیرساخت یا درخواست کارفرما نسخه یا نسخی از نرمافزارهای موضوع قرارداد نصب نشود مجری مکلف است پس از آماده بودن زیرساخت کارفرما نسبت به نصب سایر نسخ اقدام نماید. در این صورت پرداخت وجه مربوط به فازهای قرارداد (پیوست شماره ۲) منوط به نصب سایر نسخ باقیمانده نمیباشد و پرداختها در پایان زمانی هر فاز انجام خواهد شد.
۸ - ۱۱ - چنانچه اشکالات ناشی از مواردی نظیر قطع برق، اشکالات سختافزاری، حمله ویروسهای کامپیوتری، تخریب پروندههای اطلاعاتی توسط کاربران مجاز نرمافزار و یا توسط سایر نرمافزارهایی که موضوع این قرارداد نباشد اتفاق بیفتد، و منجر به کندی، قطعی و یا لطمهای به اطلاعات وارد شود مجری نهایت سعی خود را برای رفع اشکالات و احیای اطلاعات در چارچوب مفاد قرارداد انجام خواهد داد که دراینصورت مسئولیت پائین بودن سیستم، کندی سیستم، صدمهدیدن احتمالی دادهها و یا از بین رفتن آنها مستقیما متوجه کارفرما میباشد. بر این اساس هزینههای انجامشده از سوی مجری مطابق نرخ مصوب سازمان نظام صنفی رایانهای کشور محاسبه و پس از تائید کارفرما به صورتحساب کارفرمااضافه میگردد.
تبصره ۱۳: تعهدات مندرج در ماده ۸ قرارداد برروی سرورهایی که کارفرما (براساس مفاد مندرج در پیوست شماره ۴) در اختیار مجری قرار میدهد قابل تضمین میباشد.
تبصره ۱۴: چنانچه مجری طبق برنامه اجرایی توافق شده با کارفرما جهت انجام خدمات به محل کارفرما مراجعه نموده و متوجه آماده نبودن زیرساخت لازم و یا عدم شرایط لازم برای انجام خدمت گردد (مانند قطع برق، عدم حضور مخاطبین، فقدان سختافزار یا نرمافزاری که کارفرما موظف به تهیه آن بوده و ….) هزینههای مترتب بر اعزام کارشناس افزون بر خدمات قرارداد محاسبه خواهد شد.
۸ - ۱۲ - تعهدات مجری منوط به انجام به موقع تعهدات کارفرما میباشد.
۸ - ۱۳ - مجری موظف است درصورت نیاز، زیرساخت مورد نیاز را قبل از اجرایی شدن قرارداد به کارفرما بصورت کتبی اعلام نماید در غیر این صورت تاخیرهای ناشی از زمان تامین تجهیزات سختافزاری به مدت اجرای قرارداد افزوده میگردد.
۸ - ۱۴ - مجری متعهد میگردد در مدت ضمانت قرارداد (ماده ۱۴) خدمات پشتیبانی را به صورت رایگان ارائه دهد.
۸ - ۱۵ - مجری متعهد میگردد ۴ نسخه از نرمافزار موضوع قرارداد را بدون محدودیت کاربر تحویل کارفرما نماید.
۸ - ۱۶ - در صورت درخواست کارفرما، مجری موظف به انعقاد قرارداد پشتیبانی نرمافزار موضوع قرارداد تا ۵ سال پس از خاتمه مدت این قرارداد میباشد.
ماده ۹ - سایر تعهدات
۷ -
۵ -
۹ -
۹ - ۱ - مجری در تمام موضوعات تخصصی و کاری پروژه به عنوان یک مشاور صادق و امین کارفرما عمل کرده و تمام تجارب و امکانات فنی و تکنیکی و مهارتهایی را که بطور معمول برای عرضه بهتر خدماتیکه را در آن اشتغال دارد و مورد نیاز میباشد فراهم خواهد نمود.
۹ - ۲ - مدیران ستادی مجری، کارشناسان دائم و کارشناسانی که بطور موقت با مجری همکاری میکنند و همچنین مشاوران یا مجریانی که بعنوان شخص ثالث انجام قسمتی از کار را از طرف مجری برعهده میگیرند، همگی تمام مسئولیتها و وظایف خود را با بکارگیری استانداردهای فنی به انجام میرسانند.
۹ - ۳ - مجری موظف است تعهدات مندرج در قرارداد را در روزهای کاری شنبه الی چهارشنبه از ساعت ۸ الی حد اکثر ۱۷ ارائه نماید و در صورت نیاز به ارائه خدمات خارج از محدوده زمانی تعیینشده مراتب را با کارفرما بصورت مکتوب هماهنگ و جهت انجام کار برنامهریزی نماید.
ماده ۱۰ - تغییرات در شرح خدمات
درصورت درخواست کتبی کارفرما مبنی بر کاهش یا افزایش شرح خدمات قرارداد زمان و مبلغ قرارداد حداکثر تا سقف ۲۵ ٪ قابل کاهش یا افزایش میباشد. در چنین حالتی طرفین، موضوع را مشترکا مورد تبادل نظر قرار داده تا راهحل مناسبی برای تغییر در چارچوبهای تنظیمشده برای زمان و مبلغ قرارداد که طرفین روی آن توافق کردهاند، بیابند. چنانچه توافقی در این زمینه حاصل نگردد، قرارداد بدون تغییر ادامه خواهد یافت.
ماده ۱۱ - جریمه تأخیر
۹ -
۱۰ -
۱۱ -
اگر مجری نتواند انجام تعهدات موضوع قرارداد را مطابق با برنامه زمانی مشخصشده در ماده ۲ و براساس مفاد پیوست ۲ قرارداد تکمیل نماید کارفرما میتواند مبلغ معادل نیم درصد (۵ / ۰ ٪) مبلغ آن مرحله از پیمان را به ازای هر روز تاخیر به عنوان جریمه محاسبه نماید. تا ۲۵ ٪ زمان هر مرحله به عنوان زمان مجاز تاخیر در نظر گرفته میشود که مشمول کسر جریمه میباشد و چنانچه جمع کل زمان تاخیر مجری به ۲۵ ٪ زمان مندرج در ماده ۲ برسد، کارفرما میتواند قرارداد را فسخ نماید.
ماده ۱۲ - فسخ قرارداد
۱۰ -
۱۱ -
۱۲ -
۱۲ - ۱ - کارفرما حق فسخ قرارداد را در موارد ذیل بدون اخطار کتبی قبلی دارد:
۱۲ - ۱ - ۱ انحلال یا ورشکستگی شرکت مجری
۱۲ - ۱ - ۲ شمول مجری نسبت به قانون منع مداخله کارکنان دولت در معاملات دولتی مصوب ۲۲ / ۱۰ / ۱۳۳۷
۱۲ - ۱ - ۳ انتقال و واگذاری موضوع قرارداد به شخص ثالث بدون اخذ موافقت و اجازه کتبی کارفرما
۱۲ - ۲ - کارفرما حق فسخ قرارداد را در موارد ذیل با اخطار کتبی قبلی دارد:
۱۲ - ۲ - ۱ عدم رعایت هر یک از مفاد و بندهای قرارداد که برای مجری ایجاد تعهد نموده است.
۱۲ - ۲ - ۲ تأخیر در انجام موضوع قرارداد فراتر از ۲۵ ٪ زمان انجام قرارداد
تبصره ۱۵: درصورت فسخ قرارداد توسط کارفرما، مطالبات مجری پس از کسر جریمهها، خسارات احتمالی، کسور قانونی و مطالبات احتمالی کارفرما به مجری پرداخت میگردد.
ماده ۱۳ - ممنوعیتهای قانونی
۱۱ -
۱۲ -
۱۳ -
۱۳ - ۱ - مجری اقرار به عدم مشمولیت خود نسبت به قانون منع مداخله کارکنان دولت در معاملات دولتی مصوب ۲۲ / ۱۰ / ۱۳۳۷ مینماید. در صورت اثبات خلاف آن، مجری متعهد به جبران کلیه خسارات وارده بوده و کارفرما حق استیفاء آنرا از محل مطالبات مجری دارد.
۱۳ - ۲ - مجری اعلام مینماید که هیچگونه ممنوعیت قانونی نظیر مصادیق موضوع اصل ۴۹ قانون اساسی برای انعقاد و امضاء قرارداد را ندارد.
ماده ۱۴ - دوران ضمانت کار
۱۲
۱۳
۱۴
دوره ضمانت نرمافزار موضوع قرارداد به مدت ۱۲ ماه شمسی از زمان نصب نرمافزار موضوع قرارداد برروی اولین سرور میباشد.
ماده ۱۵: ضمانت حسن انجام کار و انجام تعهد
۱۴ -
۱۵ -
۱۵ - ۱ - کارفرما از کل مبلغ موضوع قرارداد ده درصد (٪ ۱۰) بعنوان ضمانت حسن انجام تعهدات کسر کرده و نزد خود نگه خواهد داشت که این مبلغ تا پایان مدت ضمانت کار (ماده ۱۴) و پس از صدور گواهینامه نهائی تأئید انجام کار و ایفای کامل تعهدات نزد کارفرما باقی خواهد ماند صدور گواهی نهایی تایید انجام کار پس از ارائه گزارش نهایی به دستگاه نظارت و تایید امکانپذیر است.
۱۵ - ۲ - کارفرما این حق را خواهد داشت تا از پرداخت تمام یا قسمتی از مبالغ قرارداد در هر مرحله در مقابل عدم ارائه مطلوب و کامل تمام یا بخشی از فعالیتهای موضوع قرارداد با ذکر دلایل موجه و تأیید ناظر، خودداری نماید.
۱۵ - ۳ - مجری متعهد است نسبت به ارائه تضمین زیر، اقدام مقتضی معمول دارد:
تضمین پیشپرداخت: این تضمین در قبال دریافت پیشپرداخت به همان مبلغ و در قالب ضمانتنامه بانکی از جانب مجری به کارفرما ارائه نماید.
تبصره ۱۶: تضمین پیشپرداخت پس از اتمام مدت قرارداد به مجری مسترد میگردد.
ماده ۱۶ - فورس ماژور
درصورت بروز هر یک از مصادیق فورس ماژور برابر حقوق ایران درصورتیکه انجام و اجرای موضوع قرارداد برای یکی از طرفین غیرممکن گردد، قرارداد فسخ شده تلقی و طرفین مکلف به تسویه حسابهای فیمابین میباشند. درصورتیکه عامل فورس ماژور قبل از انقضاء مدت قرارداد رفع گردد، درصورت تراضی طرفین به ادامه اجرای قرارداد، تعهدات طرفین به قوت خود باقی و مجری مکلف به ادامه اجرای قرارداد میباشد.
ماده ۱۷ - حقوق قراردادی و رازداری
۱۶ -
۱۷ -
۱۷ - ۱ - مجری کلیه اطلاعات، مدارک و اسناد دریافتی از کارفرما و به طورکلی هر سند عادی یا رسمی مربوط به قرارداد را محرمانه تلقی نموده و پس از انجام قرارداد به طور کامل به کارفرما تحویل مینماید و بدون اجازه کتبی کارفرما حق ندارد آنها را در اختیار هیچ شخص حقیقی یا حقوقی قرار دهد.
۱۷ - ۲ - کلیه اسنادی که در ارتباط با موضوع قرارداد از طرف مجری به کارفرما تحویل میشود فقط برای استفاده کارفرما و درچارچوب قرارداد بوده و غیر قابل واگذاری به غیر، از جانب کارفرما میباشد. البته در مورد اسنادی که انحصارا برای کارفرما تولید میشود کارفرما مالک آن بوده و مشمول این بند نمیباشد.
ماده ۱۸ - حل اختلاف
درصورت بروز هر گونه اختلاف در تفسیر مفاد قرارداد یا اجرای آن و هرگونه اختلاف دیگر که ممکن است بین کارفرما و مجری بروز کند خواه مربوط به انجام تعهدات قراردادی (اجرای قرارداد) خواه مربوط به تفسیر و تعبیر هریک از موارد قرارداد و یا پیوستهای آن، طرفین بدوا از طریق مذاکره دوستانه نسبت به حل و فصل آن اقدام و در صورت عدم توافق از طریق ارجاع امر به محاکم صالحه یا سازمان نظام صنفی رایانه کشور پیگیری شود که حکم آن برای طرفین لازمالاجرا و قطعی است.
ماده ۱۹ - قانون حاکم بر قرارداد
این قرارداد مشمول قوانین و مقررات جاری کشور جمهوری اسلامی ایران میباشد.
ماده ۲۰ - نشانی طرفین قرارداد
نشانیکارفرما: تهران، بزرگراه بسیج مستضعفین، سازمان بسیج مستضعفین، معاونت فناوری اطلاعات و ارتباطات، کد اقتصادی ۴۱۱۴۱۸۸۹۹۳۹۶
تلفن: ۳۵۹۴۸۲۲۵ فاکس: ۳۵۹۴۸۲۲۵
نشانی مجری: تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرم، پلاک ۳۱، کدپستی ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، کداقتصادی ۴۱۱۱۱۴۴۶۱۳۸۱ شرکت گام الکترونیک
تلفن: ۴۲۸۳۵ فاکس: ۸۸۷۶۰۵۰۱ ایمیل: info@gamelectronics. com
تبصره ۱۷: هرگاه یکی از طرفین قرارداد نشانی خود را در مدت قرارداد تغییر دهد, باید موضوع را کتبا به طرف دیگر ابلاغ کند و تا وقتی نشانی جدید به طرف دیگر ابلاغ نشده کلیه نامهها و اوراق به نشانی مشروح در ماده ۲۰ ارسال خواهد شد.
ماده ۲۱ - نسخ قرارداد
این قرارداد در ۲۱ ماده و ۱۷ تبصره و ۵ پیوست در ۲ نسخه تهیه و به امضاء طرفین قرارداد رسیده و هر ۲ نسخه آن حکم اعتبار واحد دارند.
مجری
کارفرما
مدیرعامل شرکت گام الکترونیک
معاونت فاوا سازمان بسیج مستضعفین
امیرحسین سعیدی نائینی
سرتیپ دوم پاسدار محمدحسین دینی
نماینده مجری
نماینده کارفرما
الهه عصاری
علیرضا موسی پور
نماینده بهرهبردار
صدیقه نوری
۹
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
۱۳ / ۰۲ / ۱۴۰۰
پیوست:
دارد
اداره کل فرهنگ و ارشاد استان آذربایجان شرقی
با سلام و احترام
به پیوست سه نسخه قرارداد پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماسگام جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء مقرر فرمائید دو نسخه مربوط به این شرکت را ارسال فرمایند.
|
جزئیات خدمات پشتیبانی و رفع اشکالات نرمافزارهای پایه |
شماره:
۱۱۶۸۱۳
تاریخ:
۲۸ / ۰۵ / ۹۸
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۹۷۴۳۸۰ / ۹۸ / ۱۰۰ مورخ ۲۳ / ۰۵ / ۹۸ و پیرو جلسه مورخ ۱۰ / ۰۶ / ۹۸ درخصوص تمدید دوره پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری متمرکز الماسگام، بدینوسیله پیشنهاد قیمت این شرکت جهت ارائه خدمات مذکور به مدت یکسال از تاریخ ۰۸ / ۰۳ / ۹۸ الی ۰۷ / ۰۳ / ۹۹ براساس عینا شرح خدمات دوره گذشته مندرج در پیوست شماره ۵ قرارداد شماره ۳۶ - ۹۶ به علاوه استقرار ۶ نفرماه کارشناس مقیم و سرویسهای اضافهشده مشروحه در پیوست نامه که اکنون عملیاتی میباشد) با سرجمع مبلغ ۰۰۰ ر ۲۴۰ ر ۳۷۲ ر ۶ ریال برای خدمات یکساله پشتیبانی تقدیم میگردد.
محدوده نفرماه مربوط به کارشناس مقیم دقیقا بر مبنای نظر جناب آقای کمیلیزاده معاون محترم فناوری اطلاعات در جلسه مورخ ۱۰ / ۰۶ / ۹۸ تعیین و در قرارداد پشتیبانی لحاظ شده است.
درخصوص تحلیل قیمت پشتیبانی مندرج در قرارداد شماره ۳۶ - ۹۶ اعلام میدارد همانطور که در ایام انعقاد قرارداد بطور دقیق و چندباره تشریح شده و در مستندات هم آورده شده است، استقرار و عملیاتی نمودن نرمافزار متمرکز اتوماسیون اداری در کل شرکت مخابرات برای مدت شش ماه برنامهریزیشده بود و بعد از آن خدمات پشتیبانی ۱۲ ماهه در برنامه کاری قرار گرفته است. خدمات انجامشده پس از اتصال اولین کاربر به سامانه تا اتصال آخرین کاربر در پایان شش ماه به عنوان خدمات گارانتی پروژه بدون محاسبه هزینه در قرارداد لحاظ شده و دوره ۱۲ ماهه پس از آن با عنوان خدمات پشتیبانی (که در این دوره همه کاربرها آموزش کار با سامانه را دریافت نموده و در حال کار با سامانه میباشند) مشمول هزینه در فهرست بهاء قیمت کل قرارداد قرار گرفته است. به این دلیل رقم اعلامشده در قرارداد با عنوان خدمات پشتیبانی صرفا مربوط به خدمات ۱۲ ماهه پشتیبانی بوده که این موضوع پس از توافق با مسئولین وقت، صراحتا در سوابق و اسناد قرارداد آورده شده و قابل رجوع هست.
توضیحات:
* اعتبار این پیشنهاد یک ماه میباشد.
* مبالغ بدون احتساب مالیات بر ارزش افزوده میباشد.
*
پیوست شماره یک نامه شماره ۱۱۶۸۱۳
ردیف
عنوان
تعداد
مبلغ به ریال
مبلغ کل به ریال
۱
پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماس گام
یکسال
۰۰۰ ر ۶۰۰ ر ۰۲۵ ر ۴
۰۰۰ ر ۶۰۰ ر ۰۲۵ ر ۴
۲
پشتیبانی سیستمعامل لینوکس
۱۴ سیستمعامل
۰۰۰ ر ۳۶۰ ر ۳۵
۰۰۰ ر ۰۴۰ ر ۴۹۵
۳
پشتیبانی سرویس برنامه کاربردی Oracle Application Server ۱۰ g بصورت کلاستر برروی سه دستگاه سرور
۳ Node
۰۰۰ ر ۵۲۰ ر ۷۷
۰۰۰ ر ۵۶۰ ر ۲۳۲
۴
پشتیبانی سرویس پایگاه داده اوراکل بصورت کلاستر RAC برروی سه دستگاه سرور
۳ Node
۰۰۰ ر ۶۴۰ ر ۱۰۰
۰۰۰ ر ۹۲۰ ر ۳۰۱
۵
پشتیبانی سایت دوم (سایت Disaster recovery) شامل:
* سه سرویس برنامه کاربردی Oracle Application Server ۱۰ g بصورت کلاستر برروی یک دستگاه سرور
* چهار سرویس نگهبان پایگاه داده Data guard بصورت کلاستر برروی چهار دستگاه سرور
یک سایت
۰۰۰ ر ۱۲۰ ر ۶۳۵
۰۰۰ ر ۱۲۰ ر ۶۳۵
۶
سرویس برنامه زمانبندی جهت تهیه نسخ پشتیبان RMAN
یک سرویس
۰۰۰ ر ۸۰۰ ر ۷۴
۰۰۰ ر ۸۰۰ ر ۷۴
۷
استقرار کارشناس مقیم در محل کارفرما واقع در تهران
۶ نفر ماه
۰۰۰ ر ۲۰۰ ر ۱۰۱
۰۰۰ ر ۲۰۰ ر ۶۰۷
(بدون احتساب مالیات برارزش افزوده) جمع کل:
۰۰۰ ر ۲۴۰ ر ۳۷۲ ر ۶
پیوست شماره دو نامه شماره ۱۱۶۸۱۳
شرح خدمات پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماسگام
عناوین خدمات پشتیبانی:
پشتیبانی یک نسخه نرمافزار اتوماسیون اداری تولید شده توسط شرکت گامالکترونیک که در سایت اصلی کارفرما نصبشده است در روزهای کاری شنبه الی چهارشنبه از ساعت ۸ الی ۱۷ (باستثناء روزهای تعطیل) میباشد.
* ارائه مشاورههای فنی توسط پیمانکار در رابطه با استفاده بهینه از نرمافزار (های) موضوع قرارداد و معرفی راهکارهای مناسب برای بهینه کردن فعالیتهای کاربران سیستم.
* تحویل رایگان نسخ جدید نرمافزار موضوع قرارداد (تحت Platform موجود) پس از عرضه آن به بازار و بنا به درخواست کارفرما به همراه ارائه راهنمای برخط استفاده بخشهای توسعهیافته سیستم.
* اقدام به بررسی برای رفع اشکالات احتمالی نسخ تحویلی به کارفرما.
* ارائه خدمات مشاوره و رفع اشکالات کاربران از طریق مرکز پاسخگوئی شرکت گامالکترونیک
* ارائه مشاوره و تبادل نظر درباره تعامل بین نرمافزار اتوماسیون اداری با سایر سیستمهای کارفرما
بطورکلی اشکالات رسیده به واحد پشتیبانی شرکت گامالکترونیک به دو روش ذیل پاسخگویی میشوند:
* اشکال حیاتی:
اشکالاتی است که باعث مختل شدن کار با نرمافزار موضوع قرارداد و توقف آن شده و راهحل موقت وجود ندارد. در این صورت چرخه حیاتی دنبال میشود.
* اشکال غیرحیاتی:
اشکالاتی است که سبب توقف نرمافزار موضوع قرارداد نشده بلکه تنها برخی از کارکردهای نرمافزار دچار اشکال میشود و راهحلهای موقت برای آن وجود دارد. در این صورت چرخه اشکال غیر حیاتی دنبال میشود.
اشکالات به هر روشی (تلفن / نامه / ایمیل / فاکس) که به پیمانکار اعلام شود پیمانکار موظف است پس از اطلاع از اشکال، حداکثر ظرف مدت ۲ ساعت کاری برای اشکالات حیاتی و حداکثر ظرف مدت ۲ روز کاری برای مشکل غیرحیاتی درچارچوب مفاد این قرارداد به عنوان مورد خدمت در نرمافزار مکانیزه پشتیبانی ثبت و نسبت به بررسی برای رفع اشکال نرمافزار موضوع قرارداد اقدام و در صورت نیاز به زمان بیشتر مراتب را با کارفرما هماهنگ و جهت انجام کار برنامهریزی نماید.
تبصره ۱: درصورتیکه خدمات درخواستی از سوی کارفرما خارج از محدوده ساعات توافق شده و یا روال عادی پاسخگویی مرکز تماس پیمانکار باشد انجام این خدمات خارج از تعهدات قراردادی بوده و درصورت انجام مشمول هزینه جداگانه با توافق قبلی میباشد.
تبصره ۲: درصورت عدم اقدام پیمانکار برای بررسی و رفع مشکل حیاتی در موعد مقرر، بازای هرساعت تاخیر (ساعتهای کاری محاسبه خواهد شد) غیرمجاز (به تائید نماینده کارفرما) مبلغ ۰۰۰ ر ۵۵۰ ریال و مشکل غیر حیاتی بازای هر روز کاری تاخیر غیرمجاز (به تائید نماینده کارفرما) مبلغ ۰۰۰ ر ۰۸۰ ر ۱ ریال از صورتحساب پیمانکار کسر خواهد شد.
تبصره ۳: ارجاع اشکال به پیمانکار پس از آن صورت میگیرد که کارفرما ابتدا از درست عمل کردن زیرساخت ارتباطی و تجهیزات و سختافزارها و بررسی اولیه توسط راهبر محلی، اطمینان حاصل کرده باشد. چنانچه پس از مراجعه پیمانکار معلوم شود که اشکال از زیرساخت مورد نیاز سیستم بوده است (سختافزار و شبکه) زمان صرف شده برای شناسایی مشکل بازای هر نفر ساعت مطابق با تعرفه سازمان نظام صنفی رایانهای کشور به صورت حساب آن دوره کارفرما اضافه میگردد.
تبصره ۴: برای ارائه هر نوع خدمات پشتیبانی که سختافزار آن معیوب است یا آماده نیست، انجام آن خدمت که نیاز به تجهیزات دارد منوط به تامین تجهیزات از طرف کارفرما میباشد.
تبصره ۵: برای انجام خدمات پشتیبانی موضوع قرارداد، کارفرما امکان برقراری ارتباط راهدور را از محل استقرار به سرورهای موضوع قرارداد که مربوط به سیستم موضوع قرارداد میباشد را برای پیمانکار فراهم میآورد.
شرح خدمات نرمافزارهای پایه:
۱ - سیستمعامل لینوکس:
a. اقدام به رفع اشکالات عملکردی سیستمعامل لینوکس (در حوزه پشتیبانی سیستمعامل)
b. انجام تنظیمها و کنترلهای لازم در جهت بهبود کارایی سیستم
c. تامین و نصب Patch ارائهشده توسط شرکت تولید کننده (حسب ضرورت و مقتضیات سیستم)
۲ - برنامه کاربردی اوراکل Oracle Application server:
a. اقدام به رفع اشکالات عملکردی Oracle Application Server
b. انجام تنظیمها و کنترلهای لازم در جهت بهبود کارایی سیستم
c. تامین و نصب Patch ارائهشده توسط شرکت اوراکل (حسب ضرورت و مقتضیات سیستم)
۳ - پایگاه داده اوراکل:
a. اقدام به رفع اشکالات بانک اطلاعاتی مربوط به نرمافزار موضوع قرارداد
b. خدمات مشاورهای برای بالا بردن ظرفیت سختافزاری و شبکه به منظور افزایش کارایی سیستمهای تحت پشتیبانی
c. تامین و نصب Patch ارائهشده توسط شرکت اوراکل، طبق توافق طرفین (حسب ضرورت و مقتضیات سیستم)
d. کنترل گزارشهای ارسالی نمایندگان کارفرما از وضعیت نسخ پشتیبان و بانک اطلاعاتی
e. رفع اشکالات احتمالی سرویس تهیه نسخ پشتیبان پایگاه داده
f. انجام بازگرداندن اطلاعات از نسخ پشتیبان حسب ضرورت
g. انجام تنظیمهای لازم و کنترل نرمافزار در جهت بهبود کارایی پایگاه داده بصورت دورهای (ماهانه)
h. تامین، نصب، راهاندازی اسکریپتها و زمانبندیهای مورد نیاز برای تهیه نسخ پشتیبان
۴ - سرویس دیتاگارد:
a. انجام خدمات مربوط به پایگاه داده
b. کنترل همگام بودن سرویس دیتاگارد به صورت دورهای
c. رفع اشکالات مربوط به همگام بودن سرویس دیتاگارد
d. انجام عملیات مانور به صورت دورهای برای کنترل از صحت عملکرد سرویس دیتا گارد
۵ - سایت بحران:
a. کنترل صحت عملکرد سایت بحران و رفع مشکلات احتمالی
b. کنترل همسان و همگام بودن سایت بحران با سایت اصلی و رفع مشکلات احتمالی
c. برگزاری مانورهای دورهای برای سویچ به سایت بحران و اطمینان از صحت عمکرد سایت
|
بسمه تعالی
شماره:
۱۵۸۳۷۰
تاریخ:
۱۸ / ۰۶ / ۱۴۰۳
پیوست:
دارد
بانک شهر
با سلام و احترام
به پیوست چهار نسخه متمم قرارداد پشتیبانی نرم افزار اتوماسیون اداری الماس گام، امضاء و ممهور به مهر شرکت جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء مقرر فرمائید دو نسخه مربوط به این شرکت را ارسال فرمایند.
|
حساب سیبا این شرکت |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
۰۷ / ۰۷ / ۹۸
پیوست:
دارد
شرکت محترم کارگزاری بانک انصار
با سلام و احترام
عطف به قرارداد پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری تحت وب الماسگام به شماره ۱۰۹۳۴۲، به پیوست صورتحساب شماره ۲۰۵۵۰ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شمار ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهرو طن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ Ir اعلام میگردد.
|
بسمه تعالی
شماره:
۱۰۳۸۳۱
تاریخ:
۰۶ / ۱۰ / ۱۳۹۶
پیوست:
ندارد
امور زیرساختها و خدمات ارتباطات و فناوری اطلاعات
موضوع: درخواست تأیید، ثبت و احراز اصالت نرمافزارهای موضوع مواد (۲۱)، (۲۲) و (۲۳) قانون ارتقاء سلامت نظام اداری و مقابله با فساد (مصوب ۱۳۹۰)
درخواستکننده: شرکت گام الکترونیک
با سلام و احترام
بنا به «درخواست صدور گواهی تأیید، ثبت و احراز اصالت نرمافزار «الماس گام»، به پیوست مدارک موردنیاز ارسال میشود:
مدارک پیوست:
* فرم تکمیلشده درخواست تأیید عنوان محصول نرمافزاری (ممهور به مهر و امضای متقاضی)
* فرم تکمیلشده مشخصات نرمافزار (تمامی صفحات ممهور به مهر و امضای متقاضی)
* فرم تکمیلشده برچسب پلمپ لوح فشرده نرمافزار و آدرس متقاضی (ممهور به مهر و امضای متقاضی)
* اصل سند رسمی تعهدنامه غیرمالی (تمامی صفحات ممهور به مهر و امضای متقاضی)
* یک لوح فشرده از برنامه اجرایی نرمافزار به همراه اطلاعات داده و قفل سختافزاری در صورت وجود (بدون قفل نرمافزاری و کد فعالسازی)
با سپاس
امیرحسین سعیدی نائینی
مدیرعامل
|
اجرای سیستم اتوماسیون اداری مبتنی بر وب |
شماره:
۱۰۹۹۶۲
تاریخ:
۱۸ / ۰۷ / ۱۳۹۷
پیوست:
ندارد
حراست محترم سازمان ملی زمین و مسکن
باسلام و احترام
پیرو مذاکرات قبلی درخصوص اجرای سیستم اتوماسیون اداری مبتنی بر وب الماس گام (JEE,Oracle_ ۱۱ g, Linux / Windows)، بدینوسیله این شرکت ضمن اعلام آمادگی برای اجرای این پروژه، پیشنهاد خود را به شرح ذیل تقدیم میدارد.
مفروضات طرح:
* قلمرو طرح: حراست سازمان ملی زمین و مسکن
* نرمافزار (های) مورد نیاز: یک نسخه سیستم اتوماسیون اداری مبتنی بر وب الماس گام
* معماری اجرایی: بصورت کاملا متمرکز
مراحل اجرایی طرح:
* برنامهریزی و برگزاری جلسات هماهنگی
* نصب و راهاندازی سرورها در سایت اصلی حراست سازمان ملی زمین و مسکن
* آموزش سیستم به دو کارشناس (مدیر سیستم فنی)
زمانبندی اجرای طرح:
* برنامه زمانبندی اجرای طرح با در نظر گرفتن محدودیتها و اولویتهای طرفین تنظیم و ارائه خواهد شد
هزینههای اجرائی طرح:
ردیف
شرح
تعداد
قیمت به ریال
۱
سیستم اتوماسیون اداری مبتنی بروب الماسگام
یک بسته ۶۰ کاربره
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۲۵
۲
نصب و راهاندازی سیستم روی دو دستگاه سرور شامل:
* Application Server
* Database Server
یکبار دو دستگاه
رایگان
۳
آموزش مدیریت و راهبری سیستم
یکبار به دو کارشناس
رایگان
۴
ارائه خدمات پشتیبانی و نگهداری سیستم از زمان نصب
یکسال
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۴۸
جمع مبلغ:
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۷۳
توضیحات:
* در صورت درخواست کارفرما برای انتقال اطلاعات به سیستم اتوماسیون اداری الماس گام (مطابق با بازدیدهای بعل آمده و توافقات انجامشده) هزینه این خدمت مبلغ ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۸۰ ریال میباشد.
* به مبالغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه خواهد شد.
* اعتبار این پیشنهاد یک ماه میباشد.
خواهشمند است در صورت نیاز به ارائه جزئیات بیشتر دستور فرمائید با واحد فروش این شرکت تماس حاصل فرمایند.
|
شماره:
۹۴۵۲۸
تاریخ:
۰۶ / ۰۷ / ۱۳۹۵
پیوست:
ندارد
جناب آقای دکتر گل محمدی
معاونت محترم طرح و برنامه شرکت دادهورزی سداد
باسلام و احترام
پیرو مذاکره قبلی، درخصوص اجرای سیستم آرشیو الکترونیکی اسناد و موتور گردشکار بدینوسیله این شرکت ضمن اعلام آمادگی برای اجرای این پروژه در شرکت دادهورزی سدادداده ورزی سداد، پیشنهاد خود را به شرح ذیل تقدیم میدارد.
* مفروضات طرح:
* قلمروطرح: شرکت دادهورزی سدادداده ورزی سداد
* نرمافزار (های) مورد نیاز: یک نسخه نرمافزار ۳۵۰ کاربره آرشیو الکترونیکی اسناد و موتور گردشکار بر اساس استاندارد wfmc
* معماری اجرایی: بصورت کاملا متمرکز
* آموزش مدیریت و راهبری سیستم: به ۲ کارشناس
* مراحل اجرایی طرح:
* برنامهریزی و برگزاری جلسات هماهنگی
* نصب و راهاندازی سرورها در سایت مرکزی شرکت دادهورزی سدادداده ورزی سداد
* آموزش مدیریت سیستم به ۲ کارشناس
* زمانبندی اجرای طرح:
* برنامه زمانبندی اجرای طرح با در نظر گرفتن محدودیتها و اولویتهای طرفین تنظیم و ارائه خواهد شد.
* هزینههای اجرائی طرح:
ردیف
شرح
تعداد
قیمت به ریال
۱
آرشیو الکترونیکی اسناد بهمراه فرمساز
یک بسته
۳۵۰ کاربره
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۷۵
۲
موتور گردشکار بر اساس استاندارد wfmc
۳
نصب و راهاندازی سیستم روی دو دستگاه سرور شامل:
* Application Server
* Database Server
یکبار دو دستگاه
رایگان
۴
آموزش مدیریت و راهبری سیستم
یکبار به ۲ کارشناس
رایگان
۵
ارائه خدمات پشتیبانی و نگهداری سیستم
یک سال
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۷۰
به حروف: سیصد و چهل و سه میلیون و هفتصد و پنجاه هزار ریال مبلغ قابل پرداخت:
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۳۴۵
* توضیحات:
* به مبالغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه خواهد شد.
* اعتبار این پیشنهاد یک ماه میباشد.
خواهشمند است در صورت نیاز به ارائه جزئیات بیشتر دستور فرمائید با واحد فروش این شرکت تماس حاصل فرمایند.
باسپاس
الهه عصاری
مدیر فروش و بازاریابی
|
قرارداد فروش نرمافزار اتوماسیون اداری |
بسمه تعالی
شماره:
۱۱۶۴۰۸
تاریخ:
۰۷ / ۰۵ / ۱۳۹۸
پیوست:
دارد
جناب آقای مهندس محمد بهرامی
مدیرعامل محترم شرکت سرمایه گذاری ساختمان گروه صنایع بهشهر
با سلام و احترام
عطف به قرارداد فیمابین به شماره ۱۱۶۱۷۳ مورخ ۰۱ / ۰۵ / ۱۳۹۸ واصله در تاریخ ۰۷ / ۰۵ / ۱۳۹۸ با موضوع فروش یک بسته نرمافزار ۵۰ کاربره اتوماسیون اداری مبتنی بر وب (نگارش ۸) تولید شده در شرکت گامالکترونیک، با توجه به ضرورت تعیین مدیران سیستم اداری و فنی، جهت اجرای اتوماسیون اداری با شرایط مندرج در پیوست، خواهشمند است دستور فرمائید نسبت به معرفی افراد فوقالذکر به این شرکت به صورت کتبی اقدام نمایند.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
بسمه تعالی
شماره: … … … …..
تاریخ: … … … … … … …
قرارداد پشتیبانی نرمافزار
این قرارداد فیمابین اداره کل فرهنگ و ارشاد اسلامی استان اصفهان با شناسه ملی ۱۴۰۰۱۹۲۷۲۲۵ و شماره اقتصادی ۴۱۱۴۱۶۶۹۶۵۳۵ به نشانی اصفهان - خیابان آبشار دوم -بعد از مجموعه پلهای غدیر به نمایندگیآقای آقای محمد قبطی، که از این پس در این قرارداد «کارفرما» نامیده میشود از یکطرف و شرکت گامالکترونیک به شماره ثبت ۷۳۰۱۲ و شماره اقتصادی ۴۱۱۱۱۴۴۶۱۳۸۱ و به نشانی تهران خیابان شهید بهشتی، خیابان شهید صابونچی، شماره ۱۰۹ به نمایندگی آقای امیرحسین سعیدی نائینی، مدیرعامل شرکت، که از این پس «پیمانکار» نامیده میشود از طرف دیگر به شرح زیر منعقد میگردد.
ماده ۱ موضوع قرارداد
موضوع قرارداد عبارت است از نگهداری و پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری مبتنی بر وب تولید شده توسط شرکت گامالکترونیک که در اداره کل فرهنگ و ارشاد اسلامی استان اصفهان استقرار یافته به شرح زیر انجام خواهد شد:
۱ - ۱ - تحویل رایگان نسخ جدید نرمافزار (های) موضوع این قرارداد (تحت Platform موجود) به همراه ارائه آموزش بخشهای توسعهیافته به راهبران سیستم.
۱ - ۲ - اقدام به بررسی و رفع اشکالات احتمالی نسخ تحویلی بهکارفرما.
۱ - ۳ - شرکت در جلسات مربوط به یکپارچهسازی سیستمهای اداره کل فرهنگ و ارشاد اسلامی استان اصفهان بمنظور ارائه مشاوره و دراختیار قراردادن تجربیات شرکت در این خصوص
۱ - ۴ - ارائهمشاورههای فنی توسط پیمانکار در رابطه با استفاده بهینه از نرمافزارهای موضوع قرارداد و معرفیراهکارهای مناسب برای بهینه کردن فعالیتهای کاربران سیستم.
تبصره ۱: تعهدات این قرارداد مشمول نصب و نگهداری نرمافزارهای پایه نظیر سیستمعامل لینوکس و محصولات اوراکل نمیگردد.
ماده ۲ مدت و محدوده قرارداد
محدوده زمانی قرارداد از تاریخ ۰۱ / ۰۱ / ۱۳۹۳ الی ۲۹ / ۱۲ / ۱۳۹۳ میباشد و تمدید آن منوط به توافق مجدد طرفین قرارداد میباشد.
ماده ۳ مبالغ قرارداد
مبلغکل قرارداد بدون احتساب مالیات برارزش افزوده ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۶۶ (شصت و شش میلیون ریال) ریال میباشد که به شرح ماده ۴ پرداخت میگردد.
تبصره ۲: مالیات برارزش افزوده به مبلغ قرارداد اضافه میگردد.
تبصره ۳: درصورتیکه اعمال قوانین و مقررات موجب تغییر در مبالغ مندرج در این قرارداد گردد، مبالغ جدیدحسب تراضی طرفین قرارداد تصحیح و تعدیل میگردد.
ماده ۴ نحوه پرداخت
۲۵ ٪ از حقالزحمه مندرج در ماده ۳ قرارداد همزمان با امضای قرارداد و ارائه سفته به همین مبلغ بعنوان پیشپرداخت در وجه پیمانکار پرداخت خواهد شد. پرداخت مبالغ قرارداد طی چهار قسط مساوی (درپایان هر ۳ ماه از تاریخ شروع قرارداد) و پس از تائید نماینده کارفرما وکسر پیشپرداخت وکسورات قانونی در وجه پیمانکار پرداخت خواهد شد.
تبصره ۴: ۵ ٪ از هر پرداخت (بجز پیشپرداخت) منوط به ارائه مفاصا حساب موضوع ماده ۳۸ قانون تامین اجتماعی خواهد بود.
تبصره ۵: در هر پرداخت (بجز پیشپرداخت) کارفرما نسبت به کسر ۳ ٪ مالیات اقدام و اصل فیشهای مالیات مکسوره واریزی به حساب دارایی را به پیمانکار تحویل مینماید.
ماده ۵ سایر تعهدات طرفین
۵ - ۱ - تعهدات پیمانکار
۵ - ۱ - ۱ - اجرایکامل موضوع قرارداد به شرح مذکور در ماده یک و بندهای مرتبط با آن در قرارداد.
۵ - ۱ - ۲ - حسن اجرای موضوع قرارداد
۵ - ۱ - ۳ - پیمانکار موظف است در ساعات کاری ۸ الی ۱۷ شنبه لغایت چهارشنبه (با استثناء روزهای تعطیل) درچارچوب مفاد مندرج در پیوست شماره ۲ قرارداد نسبت به بررسی و رفع اشکال نرمافزار موضوع قرارداد اقدام و درصورت نیاز به زمان بیشتر مراتب را با کارفرما بصورت مکتوب هماهنگ و جهت انجامکار برنامهریزی نماید.
۵ - ۱ - ۴ - پیمانکار موظف است در صورت عدم رفع مشکل در سیستم اتوماسیون در حداکثر دو روز کاری متوالی، نسبت به اعزام کارشناس به محل کارفرما اقدام نماید. چنانچه پس از مراجعه پیمانکار معلوم شودکه اشکال از زیرساخت مورد نیاز سیستم بوده است (سختافزار، شبکه و نرمافزارهای پایه و یا تغییر در محیط اجرایی تثبیتشده در زمان نصب اولیه بدون هماهنگی پیمانکار) هزینههای ایاب و ذهاب اسکان و زمان صرف شده برای شناسایی مشکل بازای هر ساعت مطابق با آخرین نرخ سازمان نظام صنفی رایانهای کل کشور به صورت حساب آن دوره کارفرما اضافه میگردد.
تبصره ۶: درصورتیکه خدمات درخواستی از سوی کارفرما خارج از محدوده ساعات توافق شده و یا روال عادی پاسخگویی مرکز تماس پیمانکار باشد انجام این خدمات خارج از تعهدات قراردادی بوده و درصورت انجام مشمول هزینه جداگانه با توافق قبلی میباشد.
۵ - ۱ - ۵ - چنانچه اشکالات ناشی از مواردی نظیر قطع برق، اشکالات سختافزاری، حمله ویروسهای کامپیوتری، تخریب پروندههای اطلاعاتی توسط کاربران مجاز نرمافزار و یا توسط سایر نرمافزارهایی که موضوع این قرارداد نباشد اتفاق بیفتد، و منجر به کندی، قطعی و یا لطمهای به اطلاعات وارد شود پیمانکار نهایت سعی خود را برای رفع اشکالات و احیای اطلاعات در چارچوب مفاد قرارداد انجام خواهد داد که دراینصورت مسئولیت پائین بودن سیستم، کندی سیستم، صدمهدیدن احتمالی دادهها و یا از بین رفتن آنها مستقیما متوجه کارفرما میباشد. بر این اساس هزینههای انجامشده از سوی پیمانکار مطابق با آخرین نرخ مصوب سازمان نظام صنفی رایانهای کشور محاسبه و به صورت حساب کارفرما اضافه میگردد.
۵ - ۱ - ۶ - پیمانکار متعهد میشود که کلیه اسناد و مدارک و اطلاعات مربوط بهکارفرما را محرمانه تلقی نموده و از افشایآن به غیر، بدون هماهنگیباکارفرما خودداری نماید.
۵ - ۱ - ۷ - تعهدات پیمانکار منوط به انجام به موقع تعهدات کارفرما میباشد.
۵ - ۲ - تعهدات کارفرما
۵ - ۱ -
۵ - ۱ - ۱ - معرفی نمایندهای تامالاختیار و آشنا به امور اداری، نرمافزار، تعاریف و تنظیمات شبکه از طرف کارفرما که قبلا آموزشهای سیستم را فرا گرفتهاند به پیمانکار به عنوان مدیرسیستم جهت انجام هماهنگیها و نیز دریافت توصیههای لازم برای راهبری و نگهداری سیستم
۵ - ۱ - ۲ - انجام توصیههای فنی پیمانکار درخصوص نگهداری و راهبری سیستم
۵ - ۱ - ۳ - آماده سازی محیط و هماهنگیها جهت نصب و عملیاتی نمودن سیستم
۵ - ۱ - ۴ - تهیه تجهیزات مورد نیاز شامل سختافزار، شبکه، UPS، تجهیزات جانبی، فضا و تجهیزات آموزشی و ….
۵ - ۱ - ۵ - حفظ و نگهداری محیط راهاندازی شده سیستم توسط پیمانکار در حالت اولیه
تبصره ۷: هرگونه تغییر سختافزاری یا نرمافزاری در محیط پایدار شده توسط پیمانکار که بدون مجوز وی توسط کارفرما یا عوامل وی انجام گیرد سیستم را از شرایط تعهد شده در قرارداد پشتیبانی خارج نموده و بازگرداندن به حالت پایدار مشمول هزینه جداگانه خواهد بود.
۵ - ۱ - ۶ - تهیه محل استقرار، فضای کاری مناسب، لوازم کار مورد نیاز برای کارشناس / کارشناسان اعزامی پیمانکار به محل کارفرما به نشانی مذکور در قرارداد
۵ - ۱ - ۷ - برقراری امکان دسترسی از راه دور به سرورهای اتوماسیون اداری، نرمافزار و اطلاعات ثبتشده درآن جهت انجام کنترلها، تنظیمات لازم، رفع مشکلات و بروزرسانی سیستم
۵ - ۱ - ۸ - رفع مشکلات ناشی از قطعی ارتباطات و یا اختلالات شبکه، سیستمهای عامل مربوط به سرورها و ایستگاههای کاری
۵ - ۱ - ۹ - حقالزحمه مورد تائید توسط نماینده کارفرما حداکثر ظرف مدت ۱۵ روز از تاریخ تائید پرداخت میگردد.
۵ - ۱ - ۱۰ - پرداخت به موقع وجوه قرارداد.
ماده ۶ فورس ماژور
مقررات فورس ماژور و حوادث غیرمترقبه براساس تعریف و مفهوم آن به موجب قوانین کشور جمهوری اسلامی ایران برای طرفین قرارداد قابلاجرا میباشد.
ماده ۷ فسخ قرارداد
فسخ قرارداد جز در موارد زیر امکانپذیر نخواهد بود.
۷ - ۱ - عدم اجرای تعهدات و وظایف مقرر در این قرارداد از سوی هریک از طرفین و عدم رفع آن ظرف ۱۰ روز کاری از تاریخ وصول اخطاریه کتبی طرف دیگر.
ماده ۸ حل اختلاف
هرگونه اختلاف درباره تفسیر و یا اجرای این قرارداد از طریق کمیسیون داوری مرکب از یک نفر نماینده شرکت و یک نفر نماینده پیمانکار حل و فصل خواهد شد. در صورت عدم حصول نتیجه، طرفین با مراجعه به مراجع ذیصلاح نسبت به انتخاب یک نفر داور مرضی الطرفین اقدام مینمایند و رأی وی لازمالاجرا و غیر قابل اعتراض خواهد بود.
ماده ۹ نشانی طرفین
نشانی کارفرما: اصفهان - خیابان آبشار دوم -بعد از مجموعه پلهای غدیر
تلفنکارفرما:
نشانی پیمانکار: تهران، خیابان شهید بهشتی، خیابان شهید صابونچی، شماره ۱۰۹
تلفن پیمانکار: ۴۲۸۳۵ - ۰۲۱
تبصره ۸: هرگاه نشانی هریک از طرفین قرارداد تغییر نماید آن طرف موظف به اعلام نشانی جدید به طرف دیگر میباشد. در غیر اینصورت، کلیه مکاتبات (مدارک، نامهها، اظهارنامهها) به آدرس فوق ارسال و کلا ابلاغشده تلقی میگردد.
ماده ۱۰ – تضامین
پیمانکار متعهد است نسبت به ارائه تضامین زیر، اقدام مقتضی معمول دارد:
تضمین پیشپرداخت: این تضمین در قبال دریافت پیشپرداخت به همان مبلغ و در قالب سفته از جانب پیمانکار به کارفرما ارائه میگردد.
تضمین حسنانجامکار: پیمانکار میبایست بابت تضمین حسنانجامکار، مبلغ ۰۰۰ ر ۶۰۰ ر ۶ ریال را در قالب سفته، به نفع کارفرما ارائه نماید.
تبصره ۹: تضامین پیشپرداخت و حسنانجامکار پس از اتمام مدت قرارداد به پیمانکار مسترد میگردد.
ماده ۱۱ مواد و نسخ قرارداد
این قرارداد در دو نسخه، یازده ماده و ۹ تبصره و دو پیوست تهیه و تنظیم گردیده و هر دو نسخه در حکم واحد است.
پیمانکار
کارفرما
امیرحسین سعیدی نائینی
محمد قبطی
مدیرعامل
مدیر کل
الهه عصاری
عضو هیات مدیره
پیوست شماره ۱
تعرفه خدمات افزون بر تعهدات قرارداد در سال ۹۲
ردیف
عنوان خدمت
شرح خدمت
تعداد / گروه
مبلغ به ریال
۱
آموزش راهبری
برگزاری هر دوره آموزش راهبری سیستم
بازای هردوره با حداکثر حضور ۳ کارشناس
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۴۵
۲
آموزش کاربری
برگزاری هر دوره آموزشی ویژه کاربران سیستم
بازای هر ۲۰ فراگیر
۰۰۰ ر ۸۰۰ ر ۶
۳
خدمات گردشکار
طراحی و پیادهسازی فرآیندهای سازمان
بر اساس نوع درخواست محاسبه و اعلام میگردد
۴
توسعه نرمافزار
هرگونه خدمات مربوط به توسعه نرمافزار (های) اتوماسیون اداری به سفارش مشتری که مغایرتی با منطق برنامه و قوانین حرفه سیستم نداشته باشد.
بر اساس نوع درخواست محاسبه و اعلام میگردد
براساس تعرفه نرخ پایه خدمات سازمان نظام صنفی رایانهای کشور
۵
سطح خدمات پشتیبانی پیشرفته (SLA)
تضمین در دسترس پذیری سیستم به میزان سطح خدمات توافق شده که لازمه اجرای آن ارائه خدمات ویژه از سوی پیمانکار بهمراه تهیه زیر ساخت مناسب آن توسط کارفرما میباشد.
براساس انتظارات کارفرما تعیین میگردد
بسته به شرح خدمات تعهد شده تعیین میگردد
۶
راهاندازی سیستم
ممیزی زیرساخت ایستگاههای کاری
بازای هر ۲۰ ایستگاهکاری
۰۰۰ ر ۲۰۰ ر ۱
به همراه نظارت بر استقرار و عملیاتی نمودن سیستم
۲۰ کاربر آموزشدیده
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۰
نیروی مقیم
بازای هر نفرماه کارشناس
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۳۷
انجام وظائف مدیرسیستمی
بازای هر ماه
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۰۰
۷
ارائه خدمات پشتیبانی
از طریق مرکز پاسخگوئی شرکت
مشاوره و رفع اشکال کاربران در ارتباط با استفاده از نرمافزار اتوماسیون اداری شرکت گامالکترونیک
بهازای هر ۵۰ کاربر
و بمدت یکسال
۰۰۰ ر ۶۰۰ ر ۳
۸
مواد کمک آموزشی سیستم
تکثیر مواد کمک آموزشی شامل فیلم / فایلهای راهنمای استفاده از سیستم
بازای هر بسته کاربر
۰۰۰ ر ۳۰۰
۹
نصب مجدد سیستم
نسخه سرور سیستم اتوماسیون اداری
بهازای هرسرور
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۳
سرور Application Server
بهازای هرسرور
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۴
سرور Database Server
بهازای هرسرور
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۸
راهاندازی مجدد Backup
بهازای هرسرور
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۶
۱۰
خدمات نگهداری نرمافزارهای پایه
نگهداری سیستمعامل لینوکس
بازای هر سرور
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۴
نگهداری سرویس Oracle Application Server
بهازای هر سرویس
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۴۸
نگهداری سرویس Oracle Database Server
بهازای هر سرویس
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۴۸
نگهداری سرویس Data Guard
بهازای هر سرویس
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۴
نگهداری سرویس کلاستر
بازای هر Node
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۶۲
نگهداری سیستمعامل لینوکس
بازای هر سرور
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۴
۱۱
خدمات اوراکل
نصب و راهاندازی سرویس کلاستر بر روی پایگاه داده اتوماسیون اداری
بازای هر Node
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۸۰
راهاندازی سرویس Data Guard بر روی پایگاهداده سیستم اتوماسیون اداری
بازای هر سرویس
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۳۶
توضیحات تکمیلی:
برای ارائه خدمات در شهرستانها، هزینه ایاب و ذهاب، اسکان و پذیرائی کارشناس اعزامی به عهده کارفرما است.
پیوست شماره ۲
فرآیند پاسخگویی به کارفرما
کنترل و مدیریت کلیه تعاملات با مشتری در صدر اولویتهای شرکت گامالکترونیک قرار دارد. شرکت گام سالهاست که با تکیه برمفهوم مدیریت ارتباطات با مشتری، بستر مناسبی را در جهت ارائه کاملترین و سریعترین خدمت به مشتریان ایجاد کرده است.
بطورکلی اشکالات رسیده به واحد پشتیبانی شرکت گامالکترونیک به دو روش ذیل پاسخگویی میشوند:
* اشکالات حیاتی:
اشکالاتی است که باعث مختل شدن کار با نرمافزار موضوع قرارداد و توقف آن شده و راهحل جایگزین یا موقت برای رفع آن وجود ندارد. در این صورت چرخه حیاتی دنبال میشود.
* اشکال غیرحیاتی:
اشکالاتی است که سبب توقف نرمافزار موضوع قرارداد نشده بلکه تنها برخی از کارکردهای نرمافزار دچار اشکال میشود و راهحلهای جایگزین برای آن وجود دارد. در این صورت چرخه اشکال غیر حیاتی دنبال میشود.
اشکالات به هر روشی (تلفن / نامه / ایمیل / فاکس) که به پیمانکار اعلام شود پیمانکار موظف است پس از اطلاع از اشکال، حداکثر ظرف مدت ۲ ساعت کاری برای اشکالات حیاتی و حداکثر ظرف مدت ۲ روز کاری برای مشکل غیرحیاتی درچارچوب مفاد این قرارداد به عنوان مورد خدمت در نرمافزار مکانیزه پشتیبانی ثبت و نسبت به بررسی و رفع اشکال نرمافزار موضوع قرارداد اقدام و در صورت نیاز به زمان بیشتر مراتب را با کارفرما بصورت مکتوب هماهنگ و جهت انجامکار برنامهریزی نماید.
تبصره ۱: درصورت عدم اقدام پیمانکار برای بررسی و رفع مشکل حیاتی در موعد مقرر، بازای هرساعت تاخیر (ساعتهای کاری محاسبه خواهد شد) غیرمجاز مبلغ ۰۰۰ ر ۲۰۰ ریال و مشکل غیر حیاتی بازای هر روز کاری تاخیر غیرمجاز مبلغ ۰۰۰ ر ۵۰۰ ریال از صورتحساب پیمانکار کسر خواهد شد.
تبصره ۲: ارجاع اشکال به پیمانکار پس از آن صورت میگیرد که کارفرما ابتدا از درست عمل کردن زیرساخت ارتباطی و تجهیزات و سختافزارها و بررسی اولیه توسط راهبر محلی، اطمینان حاصل کرده باشد. چنانچه پس از مراجعه پیمانکار معلوم شود که اشکال از زیرساخت مورد نیاز سیستم بوده است (سختافزار و شبکه) زمان صرف شده برای شناسایی مشکل بازای هر نفر ساعت مطابق با تعرفه سازمان نظام صنفی رایانهای کشور به صورت حساب آن دوره کارفرما اضافه میگردد.
تبصره ۳: برای ارائه هر نوع خدمات پشتیبانی که سختافزار آن معیوب است یا آماده نیست، انجام آن خدمت که نیاز به تجهیزات دارد منوط به تامین تجهیزات از طرف کارفرما میباشد.
تبصره ۴: برای انجام خدمات پشتیبانی موضوع قرارداد، کارفرما امکان برقراری ارتباط راهدور را از محل استقرار به سرورهای موضوع قرارداد که مربوط به سیستم موضوع قرارداد میباشد را برای پیمانکار فراهم میآورد.
|
ارتباط میان Tape و سرور تستی |
شماره:
۱۲۳۱۰۸
تاریخ:
۲۸ / ۰۲ / ۱۳۹۹
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس کاوه رزاقی
ریاست محترم اداره کل انفورماتیک بانک صادرات ایران
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۱۶۱۲۰۳ / ۹۹ مورخ ۲۷ / ۰۲ / ۹۹، به استحضار میرساند شرکت گامالکترونیک قریب به ۴ سال است افتخار خدمترسانی و اجرای سیستم اتوماسیون اداری در بانک صادرات را داشته و همواره با فضل پروردگار و تکیه بر تیمهای متخصص و پرتوان سعی در ارائه خدمات مناسب و شایسته به آن بانک را داشته است.
ارائه بیوقفه خدمات پشتیبانی و پایبندی به انجام کامل تعهدات قراردادی همواره سرلوحه کار این شرکت و یکی از بزرگترین دغدغههای شرکت بوده و میباشد.
در قرارداد پشتیبانی فیمابین به شماره ۱۳۵۴۴۲۷ / ۹۸، بندهای ذیل جهت بازیابی اطلاعات از روی Tape درجشده است:
* عملیات مانور بازگرداندن نسخه پشتیبان اطلاعات در پایان هر شش ماه، موضوع بند ۴۰ - ۱ - ۴ قرارداد:
* این بند در قرارداد پشتیبانی سالهای قبل نیز وجود داشته و خدمات لازم در این حوزه به بانک ارائه گردیده است. جهت بازیابی اطلاعات از روی Tape، سرور ایزولهای توسط بانک تهیه و دراختیار کارشناسان شرکت گامالکترونیک قرار گرفته بود. جهت ارائه این خدمت در سال ۹۹ با مشکلی در تهیه بکاپ Tape مواجه بودهایم که درحال حاضر مرتفع شده و اولین عملیات مانور سال ۹۹ برای روز سهشنبه مورخ ۳۰ / ۰۲ / ۹۹ برنامهریزیشده است.
* لازم به ذکر است پس از رفع مشکل Tape کنترل مستمر این سرویس در دستورکار کارشناسان این شرکت قرار گرفته است و پس از آن مشکلی مشاهده نشده است.
* بازیابی اطلاعات از روی Tape بر روی سرور تستی سه بار در طول سال (هر ۴ ماه یکبار)، موضوع بند ۵۱ - ۱ - ۴ قرارداد:
* این بند در قرارداد سال ۹۹ به تعهدات شرکت گامالکترونیک افزودهشده و همانطور که صراحتا در این بند قید شده است، لازم است بازیابی اطلاعات از روی Tape برروی سرور تستی انجام شود. با پیگیریهای بعمل آمده از نماینده محترم آن بانک درحال حاضر ارتباط زیرساختی میان Tape و سرور تستی آن مجموعه با IP: ۱۹۲ ٫ ۱۶۸ ٫ ۱۹۷ ٫ ۱۱۸ (سرور تستی بانک) برقرار نبوده و مورد مطرحشده در نامه شماره ۱۲۲۸۵۴ نیز به جهت اطلاعرسانی همین موضوع بوده است.
علی ایحال این شرکت کمافی سابق آمادگی خود را جهت انجام تعهدات مندرج در قرارداد پشتیبانی آن بانک اعلام میدارد.
پیشنهاد میگردد جهت انجام تعهدات مندرج در قرارداد، یا ارتباط میان Tape و سرور تستی آن مجموعه فراهم گردد،
و یا عملیات مندرج در بند ۵۱ - ۱ - ۴ قرارداد نیز مشابه بند ۴۰ - ۱ - ۴ بر روی سرور ایزوله بازیابی بکاپ انجام گردد.
خواهشمند است دستور فرمایید جهت برنامهریزی فعالیتهای آتی، این شرکت را از تصمیم آن بانک مطلع نمایند.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
جناب آقای مهندس رضا بهمن پور
مدیرکل محترم اداره کل امور اقتصادی و دارایی خراسان شمالی
با سلام و احترام
عطف به قرارداد فیمابین به شماره ۸۱۶۵۷ مورخ ۳۰ / ۱۰ / ۹۳ واصله در تاریخ ۲۹ / ۱۱ / ۹۳ به استحضار میرساند از آنجا که اطلاعات ساختار سازمانی جزء اقلام اطلاعاتی مهم و یکی از ارکان امنیتی سیستم اتوماسیون اداری میباشد، خواهشمند است مقرر فرمایید اطلاعات مورد نیاز در قالب فرم پیوست تهیهشده تا جهت ورود اطلاعات پایه در سیستم اتوماسیون اداری الماس گام مورد استفاده قرار گیرد.
شایان ذکر است تهیه به موقع این اطلاعات از به تعویق افتادن پروژه جلوگیری خواهد نمود.
از عنایت جنابعالی به این مهم سپاسگزارم.
باسپاس
الهه مقدس زاده
مدیر پشتیبانی و استقرار سیستمها
|
عودت سفته حسن انجام کار |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
شرکت توسعه و عمران نائین
با سلام و احترام
عطف به قرارداد شماره ۸۹۵۳۷ مورخ ۰۱ / ۱۱ / ۹۴ و با توجه به اتمام قرارداد خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به عودت اصل سفته حسن انجام کار جمعا به ارزش ۱۱ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال بابت تضمین قرارداد مذکور، نزد آن مرکز محترم، اقدامات لازم را معمول فرمایند.
باسپاس
هادی نورنژاد ونوش
مدیر مالی
|
بسمه تعالی
شماره:
۱۵۷۰۰۰
تاریخ:
۱۸ / ۰۴ / ۱۴۰۳
پیوست:
دارد
اداره کل تامین و پشتیبانی بانک سپه
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۷۵۹۴۷۱ / ۱۴۰۳ / ۱ درخصوص تمدیدیه قرارداد شماره ۲۲۵۸ باموضوع پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماس گام مربوط به دبیرخانه محرمانه، بهپیوست صورتحسابهای شماره ۲۵۳۲۶ الی ۲۵۳۲۸ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء صورتحسابها مقرر فرمایید تصویر آنها را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب این شرکت به شماره ۱۳۰۹۸۰۰۲۸۴۹۱۷ نزد بانک سپه اعلام میگردد.
|
الزامات امنیتی Apache برای سامانههای اداری |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس داور فرزانه
رئیس محترم اداره تولید و پشتیبانی سامانههای عملیاتی بانک رفاه کارگران
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۱۶۰۱۶۰۵ / ۱۴۰۲ / ۶۰ مورخ ۰۱ / ۱۲ / ۱۴۰۲ با موضوع الزامات امنیتیApache، به استحضار میرساند با توجه به عدم استفاده از این ماژول ها در زیر ساخت نرمافزاری سرورهای سامانه اتوماسیون اداری و آرشیو ساماش تهدیدی در این زمینه برای این سامانه ها وجود نخواهد داشت. نتایج بررسی در خصوص سایر محصولات مرتبط با این شرکت نیز متعاقبا حضورتان ارسال خواهد شد.
با تشکر
مهدی اسد بگی
معاون امور فنی و پشتیبانی
| شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
ریاست محترم بانک گردشگری
با سلام و احترام
بدینوسیله آقای ناصر دوستعلی به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت صورتحساب از ۱ / ۰۵ / ۹۷ لغایت روز جاری شماره حساب ۱۲۰۷۱۳۱۷۵۶۰۱ بنام شرکت گامالکترونیک معرفی می گردند. خواهشمند است همکاریهای لازم را با نامبرده مبذول فرمایید.
با سپاس
گام الکترونیک
|
درخواست تمدید قرارداد پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری |
شماره:
۱۳۷۹۳۶
تاریخ:
۰۶ / ۰۲ / ۱۴۰۱
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۱۹۲۰۱۶ / ۱۴۰۱ / ۱ مورخ ۳۱ / ۰۱ / ۱۴۰۱ درخصوص تمدید قرارداد پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماسگام، بدینوسیله باستحضار میرساند پیشنهاد قیمت این شرکت براساس شرح خدمات مورد انتظار بانک در دوره جدید و وفق ضوابط تعرفه سازمان نظام صنفی رایانهای کشور (تصویر بخش تمدید قرارداد پیوست میباشد) آماده و به همراه تحلیل قیمت طی نامه شماره ۱۳۵۳۳۴ مورخ ۲۷ / ۰۹ / ۱۴۰۰ ارائهشده و قابل تعدیل بیش از این نمیباشد.
با عنایت به افزایش بیسابقه حقوق و دستمزد و هزینهها در سال ۱۴۰۱ و شرایط سخت نگهداری نیروهای متخصص، خواهشمند است موافقت خود را با پیشنهاد قیمت این شرکت برای ارائه خدمات شایسته اعلام بفرمائید.
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
جناب آقای مهندس هاشم پور
سرپرست محترم سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری شیراز
با سلام و احترام
عطف به صورتحساب شماره ۲۲۶۵۱ مورخ ۱۰ / ۸ / ۱۴۰۰ مربوط به راهاندازی وب سرویس و خرید ۵۴ کاربر، بدهی آن شرکت به مبلغ ۰۰۰ / ۰۰۰ / ۰۹۰ / ۱ ریال تاکنون پرداخت نگردیده است، با توجه به ارائه خدمات پیوسته از سوی این شرکت، خواهشمند است دستورات عاجل را جهت فراهم آمدن امکان استمرار این خدمات صادر فرمایید.
با تشکر
شرکت گام الکترونیک
|
مستندات نگارش ۹٫۳ و قابلیتهای جدید |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس محمد محمدزاده
مدیر کل محترم اداره کل ثبت اسناد و املاک خراسان جنوبی
با سلام و احترام
به منظور انجام عملیات بروزرسانی سامانه اتوماسیون اداری آن اداره کل به نگارش ۹ ٫ ۳، مستندات مربوطه شامل «قابلیتهای جدید نگارش ۹ ٫ ۳» و «سند سازگاری محصول» به پیوست حضورتان ارسال میگردد.
همچنین به اطلاع میرساند در این نگارش امکان بهرهبرداری از قابلیت شناسه ملی سند (شمس) نیز وجود دارد که در صورت نیاز به استفاده از این قابلیت، ضروری است مذاکرات لازم با واحد فروش این شرکت انجام شود.
خواهشمند است دستور فرمایید پس از مطالعه کامل مستندات ارسالی، در صورت تمایل به بروزرسانی سامانه اتوماسیون اداری، موضوع به منظور انجام هماهنگی لازم و برنامهریزی فعالیت های آتی به صورت «مکتوب» به این شرکت اعلام گردد.
لازم به ذکر است در راستای ایجاد سهولت در دسترسی به فایلهای بروزرسانی سامانه اتوماسیون اداری، فایلهای مربوطه بر روی پرتال پشتیبانی این شرکت در دسترس مدیران سیستم قرار گرفته است. لطفا تأکید فرمایید پیش از انجام عملیات در پرتال پشتیبانی از منوی «نصب و بروزرسانی»، منوی «عملیات»، گزینه «بروزرسانی» (بصورت پیشفرض، فهرست فایلهای «بروزرسانی» نمایش داده می شود) تمامی فایلهای قرار گرفته در ذیل صفحه را دانلود و بر روی سرورهای سامانه اتوماسیون اداری بارگذاری نمایند تا عملیات طبق زمانبندی صورت گرفته، انجام گردد. در صورت ابهام یا سوال در این حوزه، همکاران واحد پاسخگویی پشتیبانی (داخلی ۲۵۰) آماده ارائه راهنماییهای لازم هستند.
همچنین خواهشمند است جهت انجام عملیات پیش نیاز بروزرسانی یک هفته قبل از زمان بروزرسانی، دسترسی های SSH و VNC به سرورها برقرار بوده و ارتباط پورت ۱۵۲۱ سرور پایگاه داده و برنامه کاربردی برقرار باشد.
بدیهی ست تمام تلاش تیم پشتیبانی شرکت انجام عملیات بروزرسانی، بدون ایجاد اختلال در سامانه آن اداره کل است لیکن با توجه به پیچیدگی های سیستم، احتمال بروز اختلال در سامانه در اولین روز کاری بعد از انجام بروزرسانی وجود دارد لذا توصیه میگردد این موضوع قبل از شروع عملیات به کاربران سیستم اطلاعرسانی گردد.
با تشکر
مهدی اسد بگی
معاون امور فنی و پشتیبانی
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
شرکت نوآوران پرداخت مجازی ایرانیان
با سلام و احترام
عطف به قرارداد شماره ۱۳۹۸۶۶ مورخ ۱۱ / ۰۵ / ۱۴۰۱ با موضوع نگهداری وپشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری مبتنی بر وب الماس گام ۱۲۰ کاربر، به پیوست اصل سفته حسن انجام تعهدات به شماره ۴۹۰۰۸۲ به مبلغ ۳۰ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است دستورفرمایید دریافت سفته مذکور را به شرکت از طریق شماره فاکس ۴۱۸۳۶۸۷۰ - ۰۲۱ اعلام فرمایند.
باسپاس
جواد بشردوست میاندهی
مدیر مالی ۱
|
ارتباط ILO سرورها و آمادگی برای عملیات بروزرسانی |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس برزوئی
رئیس محترم اداره عملیات و بهرهبرداری بانک تجارت
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۱۰۰۹۳۶۴ / ۰۲ / ۱۸ مورخ ۱۳ / ۰۶ / ۱۴۰۲ در خصوص بروزرسانی سامانه اتوماسیون اداری، طی هماهنگی با کارشناسان محترم بانک طرح زمانبندی عملیات بروزرسانی به تفکیک مراحل انجام و توضیحات لازم به شرح زیر خدمتتان اعلام میگردد.
۱) چهارشنبه مورخ ۲۲ / ۰۶ / ۱۴۰۲:
* نصب مجدد سرور برنامه کاربردی دوم سایت ایرانیان و نصب نگارش فعلی سامانه اتوماسیون اداری (۹ ٫ ۱.۲)
* نصب مجدد سرور به منظور بروزرسانی نسخه سیستمعامل آن انجام میشود.
۲) یکشنبه مورخ ۲۶ / ۰۶ / ۱۴۰۲:
* تست سرور فوق توسط کارشناسان محترم گروه اتوماسیون اداری بانک با تغییر در فایل Host ویندوز
* این تست تا روز چهارشنبه مورخ ۲۹ / ۰۶ / ۱۴۰۲ ادامه خواهد داشت.
۳) چهارشنبه مورخ ۲۹ / ۰۶ / ۱۴۰۲:
* سوئیچ به سرور برنامه کاربردی دوم سایت ایرانیان و استفاده عملیاتی از آن در صورت تأیید عملکرد سرور
* این سوئیچ با تنظیم IP سرور اصلی برنامه کاربردی بر روی سرور دوم انجام خواهد شد تا نیازی به تغییرات سطح DNS در بانک نباشد.
* استفاده عملیاتی از سرور دوم، با هدف بررسی وضعیت برنامه کاربردی بر روی نسخه جدید سیستمعامل این سرور و کاهش ریسک عملیاتی در زمان بروزرسانی انجام میشود.
* استفاده از این سرور حداقل تا روز چهارشنبه مورخ ۱۲ / ۰۷ / ۱۴۰۲ ادامه خواهد داشت.
۴) پنجشنبه و جمعه مورخ ۲۰ و ۲۱ / ۰۷ / ۱۴۰۲:
* عملیات بروزرسانی سامانه اتوماسیون اداری پس از تأیید عملکرد سرور برنامه کاربردی و آمادهسازی مقدمات
* این عملیات شامل نصب مجدد سرور اصلی برنامه کاربردی سایت ایرانیان و سرور برنامه کاربردی سایت اسکندری و در نهایت بروزرسانی سامانه اتوماسیون اداری به نگارش ۹ ٫ ۳ میباشد.
لازم به ذکر است که عملیات سوئیچ و نصب مجدد هریک از سرورهای برنامه کاربردی نیازمند برقراری ارتباط با این سرورها از طریق پورت ILO میباشد. لذا خواهشمند است دستور فرمایید ضمن بررسی ارتباط ILO سرورها و حصول اطمینان از پایداری این ارتباط، اطلاعرسانی به واحدهای ذیربط به منظور آمادگی برای عملیات مذکور بر اساس زمانبندی اعلامی انجام گردد.
با تشکر
مهدی اسد بگی
معاون امور فنی و پشتیبانی
|
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
شرکت سایان کارت
با سلام و احترام
بدینوسیله آقای محمد حسین رحمتی به شماره ملی ۵۵۶۰۶۲۳۰۶۷ به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت چک معرفی میگردد.
خواهشمند است همکاری لازم را با نامبرده مبذول فرمایید.
با سپاس
شرکت گام الکترونیک
|
درخواست امضاء صورتحساب برای سوابق |
بسمه تعالی
دانشگاه علوم پزشکی کاشان
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
به پیوست صورتحساب شماره ۱۴۹۷۸ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام میگردد.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
بسمه تعالی
جناب آقای مهدوی
مدیرکل محترم فناوری اطلاعات مرکز خدمات حوزههای علمیه
شماره:
۷۷۲۶۵
تاریخ:
۲۹ / ۰۳ / ۱۳۹۳
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۱۲۳۱۲ / ۹۳ مورخ ۲۲ / ۳ / ۹۳ درخصوص نصب مجدد پایگاه داده سرور اتوماسیون اداری، به پیوست پیشنهاد قیمت این شرکت جهت اقدام مقتضی تقدیم میگردد.
باسپاس
الهه عصاری
مدیر بازاریابی و فروش نرمافزار
|
مدارک مورد نیاز برای اخذ مفاصاحساب |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
اداره کل فرهنگ و ارشاد اسلامی استان یزد
باسلام و احترام
عطف به قرارداد شماره ۱۳۱ / ۹۸ شرکت گام الکترونیک با کد کارگاهی ۰۲۲۸۲۸۰۱۲۷، خواهشمند است جهت اخذ مفاصاحساب، دستور فرمایید موارد ذیل را کتبا به شعبه ۲۹ تامین اجتماعی، اعلام نمایند.
۱ -شماره و تاریخ قرارداد
۲ - تاریخ شروع و تاریخ خاتمه قرارداد
۳ - مبلغ کل قرارداد (به تفکیک مبلغ قرارداد و مبلغ مالیات بر ارزش افزوده)
۴ - شماره شناسه ملی کارفرما
۵ - کلیه امور توسط پرسنل دفتر مرکزی شرکت گام الکترونیک انجامگرفته است.
توضیح: خواهشمند است جهت تسریع در اخذ مفاصاحساب بیمه، بند ۵ عینا در نامه درخواست ذکر گردد و نامه مذکور را مهر و امضا نموده و جهت پیگیریهای لازم از سازمان تامین اجتماعی به این شرکت ارسال فرمایید.
باسپاس
هادی نورنژاد ونوش
مدیر مالی
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
اداره کل فرهنگ و ارشاد اسلامی آذربایجان شرقی
با سلام و احترام
به پیوست اصل مفاصاحساب بیمه شماره ۸۹۰۱۶ مورخ ۱۹ / ۵ / ۹۳ به مبلغ ۴۹ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال بابت قرارداد شماره ۳۶۵ / ۹۲ / ۵ مورخ ۲۷ / ۱ / ۹۲ ارسال میگردد. خواهشمند است دستور فرماییدوصول آنرا از طریق شماره فاکس ۸۸۷۶۰۵۰۱ - ۰۲۱ اعلام و نسبت به استرداد کلیه مطالبات باقیمانده قرارداد مذکور فرمایند.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
پیگیری گزارش آزمون نفوذپذیری سامانه آرشیو الکترونیکی |
شماره:
۱۳۶۳۴۸
تاریخ:
۰۶ / ۱۱ / ۱۴۰۰
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس داور فرزانه
ریاست محترم اداره تولید و پشتیبانی سامانههای عملیاتی بانک رفاه کارگران
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۱۴۴۷۲۱۲ / ۱۴۰۰ / ۶۰ مورخ ۰۲ / ۱۱ / ۱۴۰۰ با موضوع گزارش آزمون نفوذپذیری سامانه آرشیو الکترونیکی اسناد حسابداری شعب، به استحضار میرساند علیرغم پیگیری انجامشده همچنان پسورد فایل گزارش ارسالشده در اختیار این شرکت قرار داده نشده است. این مورد بصورت شفاهی نیز از نمایندگان بانک پیگیری گردید ولی تاکنون بازخوردی دریافت نشده است.
خواهشمند است دستور اقدامات مقتضی صادر فرمایید.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
اداره محترم مهندسی نرمافزار بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران
با سلام و احترام
پیرو تحویل اطلاعات آسیب پذیری های مورخ ۰۱ / ۱۱ / ۱۴۰۲ و سامانه اتوماسیون اداری عادی (دریافت شده در تاریخ ۱۴ / ۱۱ / ۱۴۰۲) به استحضار می رساند با توجه به نصب مجدد سرورهای برنامه کاربردی سامانه اتوماسیون اداری در سایت های فردوسی و میرداماد و ارتقاء سیستمعامل آنها به لینوکس نگارش ۷ ٫ ۹ (مورخ ۱۲ / ۱۱ / ۱۴۰۲)، خواهشمند است مجدا پایش برروی این سرورها انجامشده و گزارش آن ارسال گردد. همچنین درخصوص سرور دیتاگارد و ماژول Open SSH
ارتقاء نگارش سیستمعامل سرورها به شرح ذیل به نگارش ۷ ٫ ۹، آسیبپذیریهای مرتبط با سرورهای برنامه کاربردی سامانه اتوماسیون اداری و سرور پایگاهداده پندار مرتفع خواهند شد.
IP Address
Server Name
۱۷۲ ٫ ۲۰ ٫ ۲۵۰ ٫ ۱۵۰
Automation - Application | Mirdamad Active
۱
۱۷۲ ٫ ۲۵ ٫ ۲۵۰ ٫ ۱۵۰
Automation - Application | Ferdosi Passive
۲
۱۷۲ ٫ ۲۰ ٫ ۱۷۰ ٫ ۱۵۷
Automation - Application | web-service
۳
۱۷۲ ٫ ۲۰ ٫ ۱۷۵ ٫ ۱۵۴
Archive – Data Base (Pendar)
۴
در همین راستا با توجه به تایید پیشنهاد قیمت این شرکت از سوی بانک، برنامهریزی و هماهنگیها با نماینده محترم آن بانک به منظور نصب مجدد سرورهای عنوانشده در حال انجام میباشد.
با تشکر
مهدی اسد بگی
معاون امور فنی و پشتیبانی
|
افزایش کاربر در سیستم اتوماسیون اداری الماسگام |
شماره:
۱۵۲۲۷۶
تاریخ:
۲۵ / ۰۹ / ۱۴۰۲
پیوست:
ندارد
سازمان صدا و سیمای جمهوری اسلامی ایران
مرکز صیانت و حفاظت
با سلام و احترام
عطف به نامه ۳۳۵۷۷ / ۹۰۰ / ۲۳۲۰ / م مورخ ۱۴ / ۰۹ / ۱۴۰۲ درخصوص افزایش کاربر در سیستم اتوماسیون اداری الماسگام،
بدینوسیله پیشنهاد قیمت بشرح ذیل تقدیم میگردد:
ردیف
شرح
تعداد
قیمت به ریال
۱
افزایش مجوز بهرهبرداری در سیستم اتوماسیون اداری الماس گام
۲۲۰۰ کاربر
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۶۴۰ ر ۵
۲
ارائه خدمات پشتیبانی و نگهداری سیستم منتهی به تاریخ ۲۲ / ۰۲ / ۱۴۰۳
--
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۸۲۵
۳
جمع کل
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۴۶۵ ر ۶
توضیحات:
* به مبلغ فوق مالیات برارزش افزوده اضافه میگردد
* اعتبار این پیشنهاد ۱۵ روز میباشد
|
بسمه تعالی
شماره:
۱۰۶۳۳۳
تاریخ:
۰۵ / ۰۲ / ۱۳۹۷
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
عطف به نامه شماره ۱۸۲۸۸۷۳ / ۹۶ مورخ ۲۷ / ۱۲ / ۱۳۹۶ و پیرو نامه شماره ۱۰۴۲۰۰ مورخ
۲۳ / ۱۰ / ۱۳۹۶ درخصوص تولید و طراحی سیستم پیگیری مکاتبات اداره پاسخگویی به استعلامها، جدول زمانبندی فعالیت های پروژه به پیوست تقدیم حضور می گردد.
خواهشمند است به منظور هماهنگی فعالیت های پروژه و دریافت نظرات بهره بردار، مقرر فرمائید نسبت به معرفی یک نفر به عنوان نماینده بهرهبردار و تنظیم یک جلسه مشترک، اقدام فرمایند.
|
امضاء قرارداد |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
به پیوست سه نسخه قرارداد پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء مقرر فرمائید نسخه مربوط به این شرکت را ارسال فرمایند.
|
* سیستم
* راهکار
Solution Provider
تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۲۸۳۵ (۴۲ خط)، دورنگار: ۸۸۷۶۰۵۰۱
www. gamelectronics. com
info@gamelectronics. com
شماره:
۹۴۱۹۸
تاریخ:
۲۱ / ۰۶ / ۱۳۹۵
پیوست:
ندارد
جناب آقای مهندس شجیعی
مدیر عامل محترم شرکت محترم مهندسین مشاور نوی
باسلام و احترام
پیرو جلسه برگزار شده مورخ ۲۱ / ۰۶ / ۹۵، در خصوص معرفی قابلیتهای سیستم اتوماسیون اداری مبتنی بر وب (JEE, Oracle ۱۱ g, Linux / Windows) بدینوسیله این شرکت ضمن اعلام آمادگی برای اجرای این پروژه در شرکت مهندسین مشاور نوی، پیشنهاد خود را به شرح ذیل تقدیم میدارد.
* مفروضات طرح:
* قلمروطرح: شرکت مهندسین مشاور نوی
* نرمافزار (های) مورد نیاز: یک نسخه نرمافزار ۵۰ کاربره اتوماسیون اداری مبتنی بروب
* معماری اجرایی: بصورت کاملا متمرکز
* آموزش مدیریت و راهبری سیستم: به ۲ کارشناس
* مراحل اجرایی طرح:
* برنامهریزی و برگزاری جلسات هماهنگی
* نصب و راهاندازی سرورها در سایت مرکزی شرکت مهندسین مشاور نوی
* آموزش مدیریت سیستم به ۲ کارشناس به عنوان راهبران سیستم
* ارائه محتوای آموزشی
* زمانبندی اجرای طرح:
* برنامه زمانبندی اجرای طرح با در نظر گرفتن محدودیتها و اولویتهای طرفین تنظیم و ارائه خواهد شد.
* هزینههای اجرائی طرح:
ردیف
شرح
تعداد
قیمت به ریال
۱
سیستم اتوماسیون اداری مبتنی بروب الماس گام همراه با یکسال نگهداری سیستم و ارائه خدمات پشتیبانی
یک بسته
۵۰ کاربره
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۰۰
۲
سیستم آرشیو الکترونیکی اسناد
۳
نصب و راهاندازی سیستم روی دو دستگاه سرور شامل:
* Application Server
* Database Server
یکبار ۲ دستگاه
۴
آموزش مدیریت و راهبری سیستم
یکبار به ۲ کارشناس
۵
تبدیل اطلاعات نرمافزار قبلی (گام ۷) به سیستم اتوماسیون اداری مبتنی بر وب الماس گام
یکبار
۶
آموزش سیستم اتوماسیون به کلیه کاربران بصورت مجازی
یک دوره
۷
سیستم اتوماسیون اداری نسخه موبایل الماس همراه
۲۰ کاربر
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۴
به حروف: صد و چهارده میلیون ریال مبلغ قابل پرداخت:
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۱۴
* توضیحات:
* به مبالغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه خواهد شد.
* اعتبار این پیشنهاد ۱ ماه میباشد.
خواهشمند است در صورت نیاز به ارائه جزئیات بیشتر دستور فرمائید با واحد فروش این شرکت تماس حاصل فرمایند.
با سپاس
الهه عصاری
مدیر بازاریابی و فروش
|
هزینه درمانی آقای حسین زاهدی |
بسمه تعالی
شماره:
۱۴۹۷۸۵
تاریخ:
۱۹ / ۰۶ / ۱۴۰۲
پیوست:
دارد
سازمان نظام صنفی رایانهای استان تهران
با سلام و احترام
احتراما به پیوست هزینه درمانی بیمهشده اصلی آقای حسین زاهدی به کد ملی ۰۰۵۷۳۸۴۱۳۴ ارسال
میگردد. خواهشمند است اقدامات لازم را در خصوص پرداخت هزینهی درمانی ذیل مبذول دارید.
۱ - هزینه ۱۰ جلسه فیزیوتراپی به مبلغ ۴۰ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ یال مورخ ۰۳ / ۰۳ / ۱۴۰۲ تا ۲۲ / ۰۳ / ۱۴۰۲
۲ - هزینه ۱۰ جلسه فیزیوتراپی به مبلغ ۴۰ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ مورخ ۲۴ / ۰۳ / ۱۴۰۲ تا ۱۰ / ۰۴ / ۱۴۰۲
۳ - هزینه ۱۰ جلسه فیزیوتراپی به مبلغ ۴۰ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال مورخ ۱۱ / ۰۴ / ۱۴۰۲ تا ۲۸ / ۰۴ / ۱۴۰۲
۴ - هزینه ۱۰ جلسه فیزیوتراپی به مبلغ ۴۰ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال مورخ ۰۱ / ۰۵ / ۱۴۰۲ تا ۲۳ / ۰۵ / ۱۴۰۲
۵ - هزینه رادیولوژی ۱ ٫ ۴۷۰ ٫ ۰۰۰ ریال مورخ ۲۶ / ۰۴ / ۱۴۰۲
با تشکر
شرکت گام الکترونیک
|
بسمه تعالی
ریاست محترم بانک سرمایه
شماره:
تاریخ:
پیوست:
با سلام و احترام
عطف به قرارداد فیمابین به شماره ۳۴۳۵۲ / ۹۵ با موضوع نگهداری وپشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری مبتنی بروب الماس گام، به پیوست اصل ضمانتنامه به شماره ۱۵۵۸۱۷۷، مورخ ۲۸ / ۰۴ / ۹۵ بانک کارآفرین شعبه آپادانا و به مبلغ ۱۴ ٫ ۰۱۶ ٫ ۰۰۰ ریال به حضور تقدیم میگردد.
خواهشمند است دریافت ضمانتنامه مذکور را کتبا به این شرکت اعلام فرمایید.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
درخواست پرداخت هزینه دارو |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
سازمان نظام صنفی رایانهای استان تهران
با سلام و احترام
با احترام، هزینه درمانی بیمهشده تبعی مهین جاسبی کدملی ۰۰۴۹۶۷۴۸۷۰ مادر پریسا جاسبی بیمهشده اصلی به کد ملی ۰۰۸۰۲۷۱۶۷۷ به پیوست ارسال میگردد.
خواهشمند است درخصوص پرداخت، دستورات لازم را صادر فرمائید.
۱ - هزینه دارو به مبلغ.۱۰ ٫ ۱۲۷ ٫ ۵۰۰ ریال مورخ ۰۵ / ۰۲ / ۱۴۰۳
با تشکر
پریسا جاسبی
کارشناس ارشد منابع انسانی
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
اداره کل گمرک استان کردستان
باسلام و احترام
عطف به قرارداد پشتیبانی ۲۰۴۶۲ مورخ ۱۰ / ۱۲ / ۹۳ خواهشمند است جهت اخذ مفاصاحساب، دستور فرمایید موارد ذیل را کتبا به شعبه ۲۹ تامین اجتماعی، اعلام نمایند.
۱ -شماره و تاریخ قرارداد
۲ - تاریخ شروع و تاریخ خاتمه قرارداد
۳ - مبلغ کل قرارداد (به تفکیک مبلغ قرارداد و مبلغ مالیات بر ارزش افزوده)
۴ - کلیه مصالح به عهده کارفرما بوده یا پیمانکار؟
در ضمن خواهشمند است جهت تسریع در اخذ مفاصاحساب بیمه، نامه مذکور را مهر و امضا نموده و جهت پیگیریهای لازم از سازمان تامین اجتماعی به این شرکت ارسال فرمایید
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
قیمت سیستم اتوماسیون اداری مبتنی بر وب |
* سیستم
* راهکار
Solution Provider
تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۲۸۳۵ (۴۲ خط)، دورنگار: ۸۸۷۶۰۵۰۱
www. gamelectronics. com
info@gamelectronics. com
شماره:
تاریخ:
۳۰ / ۱۰ / ۱۳۹۶
پیوست:
دارد
شرکت محترم صنایع آذرآب
باسلام و احترام
پیرو جلسه مورخ ۲۶ / ۱۰ / ۹۶ درخصوص اجرای سیستم اتوماسیون اداری مبتنی بر وب الماس گام (JEE, Oracle ۱۱ g, Linux / Windows)، بدینوسیله این شرکت ضمن اعلام آمادگی جهت اجرای این پروژه در شرکت صنایع آذرآب پیشنهاد خود را به شرح ذیل تقدیم میدارد.
مفروضات طرح:
قلمروطرح: شرکت صنایع آذرآب
نرمافزار (های) مورد نیاز: یک نسخه سیستم اتوماسیون اداری مبتنی بر وب الماس گام
معماری اجرایی: بصورت کاملا متمرکز
آموزش مدیریت و راهبری سیستم: به سه کارشناس
مراحل اجرایی طرح:
* برنامهریزی و برگزاری جلسات هماهنگی
* نصب و راهاندازی سرورها در سایت مرکزی شرکت صنایع آذرآب
* آموزش مدیریت سیستم به سه کارشناس به عنوان راهبران سیستم
زمانبندی اجرای طرح:
برنامه زمانبندی اجرای طرح با در نظر گرفتن محدودیتها و اولویتهای طرفین تنظیم و ارائه خواهد شد.
هزینههای اجرایی طرح:
ردیف
شرح
تعداد
قیمت به ریال
۱
سیستم اتوماسیون اداری مبتنی بروب الماس گام (مکاتبات)
یکبسته
۵۰۰ کاربره
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۳۱۰
۲
موتور گردشکار بر اساس استاندارد wfmc
یکبسته
۵۰۰ کاربره
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۹۵
۳
سیستم آرشیو الکترونیکی اسناد الماس گام
یک بسته
۵۰ کاربره
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۸۵
۴
نصب و راهاندازی سیستم روی دو دستگاه سرور شامل:
* Application Server
* Database Server
یکبار دو دستگاه
رایگان
۵
آموزش مدیریت و راهبری سیستم
یکبار به
سه کارشناس
رایگان
۶
برگزاری دوره های آموزشی کاربران بصورت مجازی
برای ۱۰۰ کاربر
۰۰۰ ر ۵۰۰ ر ۱۲
تخفیف ویژه:
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۱۵
مبلغ قابل پرداخت:
۰۰۰ ر ۵۰۰ ر ۳۸۷
توضیحات:
* به مبالغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه خواهد شد.
* اعتبار این پیشنهاد یک ماه میباشد.
خواهشمند است در صورت نیاز به ارائه جزئیات بیشتر دستور فرمائید با واحد فروش این شرکت تماس حاصل فرمایند.
|
شماره:
۱۲۵۱۲۵
تاریخ:
۲۱ / ۰۵ / ۱۳۹۹
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس کاوه رزاقی
ریاست محترم اداره کل انفورماتیک بانک صادرات ایران
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۴۸۰۹۴۲ / ۹۹ مورخ ۱۴ / ۰۵ / ۹۹ با موضوع بررسی اشکال عدم ارجاع مکاتبات به کارتابل گیرندگان و رونوشت گیرندگان بعد از امضا توسط مسئولین واحدها و اختصاص شماره ثبت نهایی به آنها، به استحضار میرساند این شرکت درنظر دارد جهت رفع مشکل فوق تغییراتی را در برنامه ایجاد نماید. لذا خواهشمند است جهت بهرهمندی از نظرات ارزشمند مدیران محترم آن مجموعه، ترتیبی اتخاذ گردد تا طرح تهیهشده در جلسهای با حضور آن عزیزان، مرور و بررسی گردد.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
بدهی شماره ۳۸۱۰۹۲۰۱۰۷۰۱۳ موضوع حق بیمه |
بسمه تعالی
شماره:
۱۱۸۱۷۰
تاریخ:
۲۴ / ۰۷ / ۱۳۹۸
پیوست:
دارد
سازمان تامین اجتماعی شعبه ۱ اهواز
با سلام و احترام
احتراما، پیرو نامه شماره ۱۲۷۳۶۴ مورخ ۱۰ / ۰۴ / ۹۸ این شرکت، بابت اعلام بدهی شماره ۳۸۱۰۹۲۰۱۰۷۰۱۳ موضوع حق بیمه قرارداد شماره ۸۵۳۷ / ۷۴۶۱ مورخ ۱۷ / ۰۴ / ۹۲ فیمابین این شرکت و شرکت کشت و صنعت دهخدا، به اطلاع میرساند این شرکت مفاصاحساب بیمه قرارداد فوقالذکر (به شماره ۸۵۳۷ / ۷۴۶۱ مورخ ۱۷ / ۰۴ / ۹۲) را از سازمان تامین اجتماعی شعبه ۲۹ تهران اخذ و به شرکت کشت و صنعت دهخدا تحویل داده است. به پیوست تصویر مفاصاحساب مذکور حضورتان ارسال میگردد. خواهشمند است نسبت به رفع بدهی اعلامشده اقدامات مقتضی را بعمل آورید.
با تشکر
هادی نورنژاد ونوش
مدیر مالی
| |
پیشنهاد تعدیلشده خدمات فناوری اطلاعات |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
۲۸ / ۰۸ / ۱۴۰۱
پیوست:
دارد
جناب آقای مهندس نراقیان
معاونت محترم فناوری اطلاعات بانک سینا
با سلام و احترام
پیرو نامه شماره ۱۴۲۳۷۳ مورخ ۲۲ / ۰۸ / ۱۴۰۱ در خصوص تمدید قرارداد پشتیبانی سامانه مدیریت اسناد (سما)، باتوجه به آزادسازی سرورهای تستی و عدم استفاده آن ها در بانک سینا پیشنهاد تعدیلشده این شرکت به شرح ذیل تقدیم میگردد:
ردیف
عنوان
تعداد سرور / مدت
جمع مبلغ (ریال)
۱
ارائه خدمات پشتیبانی سامانه مدیریت اسناد (سما) از تاریخ ۰۱ / ۰۷ / ۱۴۰۱ الی ۳۱ / ۰۶ / ۱۴۰۲
یکسال
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۶۳۰ ر ۳
۲
ارائه خدمات پشتیبانی نرمافزارهای پایه سامانه مدیریت اسناد (سما) برطبق شرح خدمات پیوست شامل:
۱ - ۲
پشتیبانی سرور Kubernetes سایت اصلی
یک سرویس
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۰۷۰ ر ۱
۲ - ۲
پشتیبانی سرور Nginx
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۳۱۵
۳ - ۲
پشتیبانی سرور Repository
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۳۱۵
۴ - ۲
پشتیبانی سرور پایگاه داده سایت اصلی
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۳۶۰ ر ۱
۵ - ۲
پشتیبانی لینوکس
شش سیستمعامل
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۵۶۷
جمع کل:
۰۰۰ ر ۰۰۰۰ ر ۲۵۷ ر ۷
توضیحات:
* به مبلغ فوق مالیات برارزش افزوده اضافه میشود.
* اعتبار این پیشنهاد یک هفته میباشد.
|
بسمه تعالی
شماره:
۸۴۵۲۶
تاریخ:
۲۰ / ۰۳ / ۱۳۹۴
پیوست:
ندارد
جناب آقای مهندس حیدریان
مدیرعامل محترم سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری اصفهان
با سلام و احترام
همانطور که مستحضر هستید با استقرار سیستم اتوماسیون اداری، بخشی از حیاتیترین اطلاعات آن سازمان در سیستم مذکور ذخیرهشده و حفظ و نگهداری این اطلاعات امری ضروری است.
به اطلاع میرساند با توجه به افزایش حجم اطلاعات سیستم اتوماسیون اداری الماس گام در آن سازمان و همچنین محدود بودن منابع تخصیصی جهت انجام تهیه فرآیند پشتیبانگیری از اطلاعات، ناگزیر به کاهش سطح استانداردها برای اطمینان از انجام صحیح این فرآیند میباشیم که این مسئله به نوبه خود مخاطرات دیگری (مانند کاهش تعداد نسخ قابل بازیافت Back Up به یک نسخه) را در پی دارد.
با عنایت به حساسیت موضوع و جهت جلوگیری از بروز خسارات جبرانناپذیر، خواهشمند است دستور فرمایید در اسرع وقت و حداقل به میزان ۳ ٫ ۵ برابر حجم اطلاعات موجود آن سازمان، فضا برای تهیه نسخه پشتیبان تخصیص داده شود.
همچنین این شرکت آمادگی خود را برای ارائه هرگونه مشاوره دراین راستا اعلام میدارد.
باسپاس
الهه مقدس زاده
مدیر پشتیبانی و استقرار سیستمها
|
درخواست اخذ مفاصاحساب برای صورتحسابهای بیمه |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
مدیریت محترم فناوری اطلاعات و ارتباطات شرکت بیمه آسیا
با سلام و احترام
عطف به صورتحساب شماره ۲۵۶۷۳ مورخ ۲۰ / ۸ / ۱۴۰۳ و شماره ۲۵۶۷۹ مورخ ۰۷ / ۰۹ / ۱۴۰۳ شرکت گام الکترونیک با کد کارگاهی ۰۲۲۸۲۸۰۱۲۷، خواهشمند است جهت اخذ مفاصاحساب، دستور فرمایید موارد ذیل را کتبا به شعبه ۲۹ تامین اجتماعی اعلام و در سایت Eservices. Tamin. ir بارگذاری نمایند.
۱ -شماره و تاریخ صورتحسابها
۲ - تاریخ شروع و تاریخ خاتمه صورتحسابها
۳ - مبلغ صورتحسابها به تفکیک (به تفکیک مبلغ صورتحساب و مبلغ مالیات بر ارزش افزوده)
۴ - شماره شناسه ملی و کد کارگاهی کارفرما
۵ - کلیه امور توسط پرسنل دفتر مرکزی شرکت گام الکترونیک انجامگرفته است.
در ضمن خواهشمند است جهت تسریع در اخذ مفاصاحساب بیمه، بند ۵ عینا در نامه درخواست ذکر گردد و کپی قرارداد با مهر زنده به همراه نامه مذکور را مهر و امضا نموده و جهت پیگیریهای لازم از سازمان تامین اجتماعی به این شرکت ارسال فرمایید.
با تشکر
شرکت گام الکترونیک
|
شماره:
۱۲۴۰۸۳
تاریخ:
۰۸ / ۰۴ / ۱۳۹۹
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس امینی
مدیرعامل محترم شرکت نوآوران پرداخت مجازی ایرانیان
با سلام و احترام
عطف به قرارداد فیمابین به شماره ۱۲۳۴۹۴ واصله در تاریخ ۰۲ / ۰۴ / ۱۳۹۹، به استحضار میرساند اطلاعات ساختار سازمانی جزء اقلام اطلاعاتی مهم و یکی از ارکان اصلی سیستم اتوماسیون اداری میباشد. لذا خواهشمند است مقرر فرمایید اطلاعات مورد نیاز در قالب فرم پیوست تهیهشده تا جهت ورود اطلاعات پایه در سیستم اتوماسیون اداری الماسگام مورد استفاده قرار گیرد.
شایان ذکر است تهیه به موقع این اطلاعات از به تعویق افتادن پروژه جلوگیری خواهد نمود.
از عنایت جنابعالی به این مهم سپاسگزارم.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
هزینه خدمات پشتیبانی بانکی |
بسمه تعالی
شماره:
۹۸۲۱۲
تاریخ:
۲۴ / ۱۲ / ۱۳۹۵
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۰۶۵۳۴ / ۱۵ / ۰۰۲۲ / ۹۵ / ص مورخ ۰۲۳ / ۱۲ / ۹۵ درخصوص نیاز بانک به دریافت خدمات پشتیبانی در ایام تعطیلات پایان سال جاری و نوروز سال ۹۶، به اطلاع میرساند از آنجا که این درخواست از سوی تعداد معدودی از مشتریان مطرحشده شرکت گام نیز برای این منظور شیفت کاری ویژهای را برای ارائه خدمات در ایام تعطیلات ایجاد کرده است که شرح خدمات قابل ارائه و هزینه آن در این ایام و به پیوست تقدیم میگردد.
خواهشمند است در صورت موافقت مقرر فرمایید مراتب را کتبا جهت برنامهریزی و اقدام به این شرکت منعکس فرمایند.
پیوست نامه شماره ۹۸۲۱۲
ایام مورد تعهد
ردیف
روز
تاریخ
ساعت کار
وضعیت فعالیت
۱
شنبه
۲۸ / ۱۲ / ۹۵
۱۷ الی ۲۲
On Call
۲
یکشنبه
۲۹ / ۱۲ / ۹۵
۳۰ / ۸ الی ۱۵
۳
دوشنبه
۳۰ / ۱۲ / ۹۵
۳۰ / ۸ الی ۱۱
۴
سهشنبه
۰۱ / ۰۱ / ۹۶
۳۰ / ۸ الی ۱۵
۵
چهارشنبه
۰۲ / ۰۱ / ۹۶
۳۰ / ۸ الی ۱۵
۶
پنجشنبه
۰۳ / ۰۱ / ۹۶
۳۰ / ۸ الی ۱۵
۷
جمعه
۰۳ / ۰۱ / ۹۶
۳۰ / ۸ الی ۱۵
۸
جمعه
۱۱ / ۰۱ / ۹۶
۳۰ / ۸ الی ۱۵
۹
شنبه
۱۲ / ۰۱ / ۹۶
۳۰ / ۸ الی ۱۵
۱۰
یکشنبه
۱۳ / ۰۱ / ۹۶
۳۰ / ۸ الی ۱۵
شرح خدمات:
* پاسخگویی تلفنی به سئوالات نماینده بانک
* اقدام به بررسی و رفع اشکالات احتمالی سیستم با استفاده از امکانات مخابراتی بانک از راه دور
هزینه:
* هزینه ارائه این خدمت (بدون احتساب مالیات برارزش افزوده) مبلغ ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۸۲ ریال میباشد.
|
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
اداره کل آموزش و پرورش آذربایجان غربی
با سلام و احترام
عطف به قرارداد فیمابین شماره ۱۲۱۶۱۹ مورخ ۱۰ / ۱۲ / ۹۸ و با توجه به انجام کلیه تعهدات از طرف شرکت، خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به پرداخت ٪ ۱۰ سپرده حسن انجام کار، نزد آن مرکز محترم اقدامات لازم را مبذول فرمایند.
با سپاس
شرکت گام الکترونیک
|
صورتحساب شماره ۱۷۲۸۵ |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
۰۱ / ۰۸ / ۹۵
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
عطف به قرارداد پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری تحت وب الماس گام به شماره ۳۷۸۶۶۱، به پیوست صورتحساب شماره ۱۷۲۸۵ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام میگردد.
|
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
شرکت محترم گلزار تجارت فردا
با سلام و احترام
پیرو مراجعه حضوری کارشناس این شرکت در روز دوشنبه مورخ ۱۹ / ۰۶ / ۹۷ به منظور تحویل سیستم اتوماسیون اداری به استحضار میرساند، در راستای عملیاتی شدن سیستم لازم است فضایی جهت راهاندازی سیستم پشتیبانیگیری بر روی SAN در نظر گرفته شود.
لذا خواهشمند است در اسرع وقت نسبت به تهیه این فضا اقدامات لازم صورت پذیرد و مراتب جهت اقدامات بعدی به این شرکت اطلاع داده شود.
باسپاس
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
ضرورت تهیه نسخ پشتیبان از اطلاعات سامانه |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس احسان عابدی
مدیرکل محترم اداره کل فرهنگ و ارشاد اسلامی استان یزد
با سلام و احترام
همانطور که مستحضر هستید با استقرار سامانه اتوماسیون اداری، بخشی از حیاتیترین اطلاعات آن اداره در سامانه مذکور ذخیرهشده و حفظ و نگهداری این اطلاعات امری ضروری است. در همین راستا جهت پیشگیری از بروز مشکلات احتمالی و به منظور امکان دسترسی به مکاتبات اداری آن اداره در شرایط وقوع حوادث غیرمنتظره، ضروری است تا بررسی و کنترل تهیه نسخ پشتیبان از اطلاعات سامانه به صورت روزانه یا در بازههای زمانی کوتاه، در راس امور بخش فنی ذیربط در آن مجموعه قرار داشته باشد.
با توجه به اینکه آخرین گزارش دریافتی در خصوص کنترل عملکرد سرورها، مربوط به تاریخ ۱۰ / ۱۱ / ۱۴۰۱ بوده و از آن تاریخ تاکنون گزارشی برای این شرکت ارسال نشده است، خواهشمند است دستور فرمایید بررسی و پیگیریهای لازم توسط کارشناسان مربوطه انجام و گزارشی از نتایج به دست آمده به صورت دورهای، در اختیار این شرکت قرار گیرد، تا بر اساس آن توصیههای ضروری ارائه گردد. در همین راستا به پیوست مستندات مربوط به کنترل عملکرد سرورها، جهت تسهیل در انجام این کار توسط مدیر فنی سیستم حضورتان ارسال میگردد.
شایان ذکر است در فرآیند تهیه نسخه پشتیبان، همواره آخرین وضعیت اطلاعات ذخیره میشود لذا توصیه این شرکت تهیه آرشیوی از نسخ پشتیبان در فضای کاملا جداگانه از زیرساخت پشتیبانگیری فعلی به صورت حداقل هر ششماه یکبار میباشد.
با تشکر
مهدی اسد بگی
معاون امور فنی و پشتیبانی
|
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
جناب آقای دکتر میرعباسی
مدیرعامل محترم شرکت تامین اندیش رفاه پردیس
با سلام و احترام
عطف به قرارداد فیمابین به شماره ۱۵۰۲۵۹ مورخ ۱۰ / ۰۷ / ۱۴۰۲ واصله در تاریخ ۲۹ / ۰۷ / ۱۴۰۲ درخصوص نصب و آموزش یک بسته نرمافزار ۵۰ کاربره اتوماسیوناداری، به استحضار میرساند اطلاعات ساختار سازمانی، جزء اقلام اطلاعاتی مهم و یکی از ارکان اصلی سیستم اتوماسیون اداری میباشد. لذا سند اطلاعات پایه همچنین سند فهرست دسترسیهای سیستم به تفکیک نقشهای پیشنهادی این شرکت، جهت اطلاع و بهرهبرداری حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است مقرر فرمایید اطلاعات مورد نیاز در قالب فرم پیوست تکمیلشده و پس از نصب سیستم اتوماسیوناداری الماسگام، جهت ورود اطلاعات پایه توسط مدیر اداری سیستم، مورد استفاده قرار گیرد.
شایان ذکر است تهیه به موقع این اطلاعات از به تعویق افتادن پروژه جلوگیری خواهد نمود.
پیشاپیش از عنایت جنابعالی به این مهم سپاسگزاریم.
با تشکر
مهدی اسد بگی
معاون امور فنی و پشتیبانی
|
صورتحساب شماره ۲۴۹۴۴ |
بسمه تعالی
شماره:
۱۵۳۸۹۸
تاریخ:
۲۹ / ۱۱ / ۱۴۰۲
پیوست:
دارد
جناب آقای مهندس علیرضا برزویی
رئیس محترم اداره عملیات و بهرهبرداری بانک تجارت
با سلام و احترام
عطف به بند ب ماده ۴ قرارداد شماره ۱۱۳۰۴۵۷ / ۰۱ / ۱۸ و الحاقیه ۸۱۹۹۲۱ / ۰۲ / ۱۸ باموضوع مرحله دوم توسعه آرشیو بازرسی ریالی، بهپیوست صورتحساب شماره ۲۴۹۴۴ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب این شرکت به شماره ۰۲۳۵۱۱۹۵۹۵ نزد بانک تجارت اعلام میگردد.
|
شماره:
۱۳۰۹۹۷
تاریخ:
۰۲ / ۰۳ / ۱۴۰۰
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس اصغر پیرهادی
مدیرکل محترم اداره کل ثبت اسناد و املاک استان همدان
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۱۳۰۸۳۱ مورخ ۲۵ / ۰۲ / ۱۴۰۰ به استحضار میرساند پیرو هماهنگی صورت گرفته، عملیات نصب و راهاندازی سرور Oracle Cloud Control در روز یکشنبه مورخ ۲۶ / ۰۲ / ۱۴۰۰ توسط کارشناس این شرکت انجام و به تایید نماینده محترم آن اداره نیز رسانده شد.
به پیوست کلیه شناسهها و گذرواژههای این سیستم جهت اعمال مدیریتهای لازم و حفاظت از اطلاعات واگذار میگردد.
بدیهی است، مسئولیت حفاظت و تغییرات گذرواژههای سیستم متوجه کارفرما بوده و پیمانکار در مواقع لزوم در معیت کارفرما خدمات پشتیبانی لازم را ارائه خواهد نمود.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
قرارداد شماره ۰۲۶ / ۲۲۶ / ۲ / ۹۸ / الف |
۰ بسمه تعالی
شماره:
۱۳۷۸۳۹
تاریخ:
۳۰ / ۰۱ / ۱۴۰۱
پیوست:
ندارد
سازمان تامین اجتماعی شعبه ۲۲
با سلام و احترام
عطف به قرارداد شماره ۰۲۶ / ۲۲۶ / ۲ / ۹۸ / الف مورخ ۰۵ / ۱۲ / ۹۸ فیمابین موسسه حسابرسی کوشش و شرکت گام الکترونیک، مفاد درخواستی جهت ارائه مفاصاحساب به شرح ذیل خدمتتان اعلام میگرد:
۱ - موضوع قرارداد: حسابرسی صورتهای مالی منتهی به ۲۹ اسفند ماه ۱۳۹۸
۲ - مبلغ قرارداد خالص: ۲۹۰ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال و ناخالص:۳۱۶ ٫ ۱۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال
۳ - بازه زمانی قرارداد: تاریخ شروع ۰۵ / ۱۲ / ۹۸ تاریخ خاتمه: ۳۰ / ۰۷ / ۹۹
۴ - شناسه ملی: ۱۰۱۰۱۱۷۹۲۳۶ کد کارگاهی: ۰۲۲۸۲۸۰۱۲۷
۵ - کلیه امور توسط پرسنل دفتر مرکزی موسسه حسابرسی کوشش انجامگرفته است.
با تشکر
شرکت گام الکترونیک
|
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
شرکت سیمان هرمزگان
با سلام و احترام
بدینوسیله آقای ناصر دوستعلی به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت نامه مفاصاحساب معرفی میگردد.
با سپاس
شرکت گام الکترونیک
|
پیشگیری از اختلال در عملکرد سامانه بسامد |
شماره:
۱۴۲۲۷۸
تاریخ:
۱۷ / ۰۸ / ۱۴۰۱
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس برزوئی
رئیس محترم واحد پشتیبانی صف و ستاد بانک تجارت
با سلام و احترام
پیرو بررسی وضعیت عملکرد سرورهای سامانه بسامد در آن بانک در تاریخ ۱۵ / ۰۸ / ۱۴۰۱، به استحضار میرساند در حال حاضر فضای ذخیرهسازی باقیمانده در پارتیشن / gam از سرور Kubernetes با آدرس ۱۰ ٫ ۳۹ ٫ ۹۵ ٫ ۲۶ به کمتر از ۲۱ درصد رسیده است که با توجه به اینکه از این مسیر مطابق با رویههای معمول برای نگهداری لاگهای مربوط به فراخوانی سرویسها و رابطها استفاده میشود و همچنین لزوم تامین فضای کافی برای آن به منظور پیشگیری از بروز اختلال در عملکرد سامانه بسامد، ضروری است فضای ذخیرهسازی مذکور، حداقل به میزان ۲۰۰ گیگابایت افزایش یابد.
ذکر این نکته ضروری است که این لاگها از اهمیت بالایی در پیگیری فعالیتهای کاربران و نیز بررسی مشکلات پیشآمده در سیستم برخوردار است و بنابراین سیاست مربوط به نگهداری این لاگها میبایست در تعاملات بعدی به طور دقیقتر مشخص شود.
با عنایت به حساسیت موضوع و جهت جلوگیری از ایجاد اختلال در عملکرد سامانه، خواهشمند است در خصوص افزایش فضای عنوانشده، دستور تسریع در اقدام صادر فرمایید.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
شرکت منطقه ویژه اقتصادی گرمسار
با سلام و احترام
عطف به قرارداد شماره ۱۰۲۲۰۵ مورخ ۲۳ / ۰۷ / ۹۶ و با توجه به اتمام قرارداد خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به عودت اصل سفته پیشپرداخت جمعا به ارزش ۹ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال بابت تضمین قرارداد مذکور، نزد آن مرکز محترم، اقدامات لازم را معمول فرمایند.
با سپاس
هادی نورنژاد ونوش
مدیر مالی
|
خدمات پشتیبانی شرکت گام الکترونیک |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس متخصص
رئیس محترم اداره کل عملیات فناوری اطلاعات بانک سپه
با سلام و احترام
با عنایت به خاتمه همکاری آقای محمد عنافچه (با شماره ملی ۱۷۵۳۷۸۷۹۷۱) با شرکت گام الکترونیک، از جنابعالی تقاضا دارد، به لحاظ رعایت اصول حرفهای، موضوع را به نحو مقتضی به واحدهای ذیربط در بانک اطلاعرسانی بفرمایید.
واحد پشتیبانی این شرکت از طریق شماره داخلی ۲۵۰ و پرتال پشتیبانی به آدرس http: / / www. gamelectronics. com / support در دسترس و آماده برای ارائه خدمات به آن بانک میباشد.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
| شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
شرکت خدمات انفورماتیک راهبر
با سلام و احترام
بدینوسیله آقای ناصر دوستعلی به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت چک و سفته معرفی میگردد.
خواهشمند است همکاری لازم را با نامبرده مبذول فرمایید.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
وضعیت مطالبات معوق شرکت |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
پیرو نامه شماره ۷۴۸۱۹ مورخ ۳۰ / ۱۱ / ۹۲ در خصوص مطالبات معوق این شرکت و با عنایت به عدم دریافت پاسخ، خواهشمند است نسبت به ادامه همکاری به قید فوریت تعیین تکلیف فرمایید.
رونوشت: جناب آقای فرهبخت مدیر محترم فناوری اطلاعات
|
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس میثم شکرچیان بروجنی
مدیرعامل محترم شرکت سرمایه گذاری ساختمانی سپه
با سلام و احترام
همانطور که مستحضر هستید با استقرار سامانه اتوماسیون اداری، بخشی از حیاتیترین اطلاعات آن شرکت در سامانه مذکور ذخیرهشده و حفظ و نگهداری این اطلاعات امری ضروری است. در همین راستا جهت پیشگیری از بروز مشکلات احتمالی و به منظور امکان دسترسی به مکاتبات اداری آن شرکت در شرایط وقوع حوادث غیرمنتظره، ضروری است تا بررسی و کنترل تهیه نسخ پشتیبان از اطلاعات سامانه به صورت روزانه یا در بازههای زمانی کوتاه، در راس امور بخش فنی ذیربط در آن مجموعه قرار داشته باشد.
با توجه به اینکه آخرین گزارش دریافتی در خصوص کنترل عملکرد سرورها، مربوط به تاریخ ۲۵ / ۱۲ / ۱۴۰۲ بوده و از آن تاریخ تاکنون گزارشی برای این شرکت ارسال نشده است، خواهشمند است دستور فرمایید بررسی و پیگیریهای لازم توسط کارشناسان مربوطه انجام و گزارشی از نتایج به دست آمده به صورت دورهای، در اختیار این شرکت قرار گیرد، تا بر اساس آن توصیههای ضروری ارائه گردد.
شایان ذکر است در فرآیند تهیه نسخه پشتیبان، همواره آخرین وضعیت اطلاعات ذخیره میشود لذا توصیه این شرکت تهیه آرشیوی از نسخ پشتیبان در فضای کاملا جداگانه از زیرساخت پشتیبانگیری فعلی به صورت حداقل هر ششماه یکبار میباشد.
با تشکر
مهدی اسد بگی
معاون امور فنی و پشتیبانی
|
ارسال صورتحساب برای قرارداد پشتیبانی نرمافزار |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
۰۳ / ۰۲ / ۹۸
پیوست:
دارد
شرکت محترم تجارت الکترونیک سرمایه
با سلام و احترام
عطف به قرارداد پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری تحت وب الماس گام به شماره ۹۷ / ۳۷، به پیوست صورتحساب شماره ۲۰۰۹۱ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، شماره حساب ۸۳۹۱۳۳۷۴۶۵ بانک ملت شعبه دلپذیر (کد بانک ۶۵۱۵۱) بنام شرکت گام الکترونیک اعلام میگردد.
|
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
شرکت مهندسی نرمافزار شقایق
با سلام و احترام
بدینوسیله آقای محمد حسین رحمتی به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت چک معرفی میگردد.
خواهشمند است همکاری لازم را با نامبرده مبذول فرمایید.
با سپاس
شرکت گام الکترونیک
|
نصب درایور اسکنر Canon و Epson |
شماره:
۱۲۷۹۹۱
تاریخ:
۳۰ / ۰۹ / ۱۳۹۹
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
شرکت تجارت الکترونیک وفناوری اطلاعات ملل
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۱۴۹۷۲ / ۱۳۹۹ مورخ ۱۳ / ۰۹ / ۱۳۹۹ ذیلا گزارش کارشناس این شرکت در خصوص تست دو دستگاه اسکنر ارسالی آن موسسه محترم برای پروژه ساماش به استحضار میرسد:
عملکرد هر دو مدل اسکنر Canon ImageFORMULA DR-M ۱۶۰ II و Epson WorkForce DS- ۸۷۰ با سامانه مدیریت اسناد (ساماش) آسان و مطلوب بود. نصب درایور اسکنر Canon کمی زمانبر است و حتما به یک DVD-Rom احتیاج است اما درایور اسکنر Epson سریعتر و با استفاده از یک Offline Setup نصب میشود. محتویات جعبه اسکنر Epson کامل است اگرچه در جعبه اسکنر Canon کابل USB ارتباط با کامپیوتر موجود نیست. در مجموع در صورت نیاز به انتخاب یک کدام از دو دستگاه اسکنر مذکور، پیشنهاد اینجانب دستگاه Epson WorkForce DS- ۸۷۰ به دلیل راحتتر بودن راهاندازی است. ضمنا فایل نصب درایور اسکنر Epson قبلا دانلود شده و در صورت نیاز برای همکاران قابلدسترسی است.
با عنایت به گزارش فوق، که در محیط محدود و در تعداد کم اسناد تستشده است، هردو دستگاه جوابگوی کار می باشد و قطعا پاسخ کامل و دقیقتر پس از سپری شدن دوره اجرای آزمایشی در شعبه منتخب بدست خواهد آمد.
با تشکر
حسین هوشیاری
مدیر پروژه سامانه مدیریت اسناد شعب
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
۱۷ / ۰۷ / ۱۴۰۱
پیوست:
دارد
اداره کل تدارکات بانک ملت
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۱۲۴۷۴۹۹ / ۱۴۰۱ مورخ ۱۶ / ۰۷ / ۱۴۰۱ درخصوص ارسال کپی برابر اصل گواهینامه افتا، به پیوست دو نسخه از سند درخواستی جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد.
|
درخواست تسهیل پرداخت هزینههای درمانی |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
سازمان نظام صنفی رایانهای استان تهران
با سلام و احترام
با احترام، هزینه درمانی بیمهشده اصلی خانم محدثه حمیدی به کد ملی ۰۰۱۷۴۸۸۳۱۱ به پیوست ارسال میگردد.
خواهشمند است درخصوص پرداخت، دستورات لازم را صادر فرمائید.
۱ - هزینه ویزیت به مبلغ ۲ ٫ ۲۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال مورخ ۲۰ / ۰۲ / ۱۴۰۳
۲ - هزینه دارو به مبلغ ۴۴۳ ٫ ۰۰۰ ریال مورخ ۲۰ / ۰۲ / ۱۴۰۳
با تشکر
پریسا جاسبی
کارشناس ارشد منابع انسانی
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
جناب سرهنگ محترم پاسدارآقای عبدالمجید صالح پور
معاونت محترم فناوری اطلاعات و ارتباطات سپاه پاسداران انقلاب اسلامی
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۲۶۹۲ / ۹ / ۱۶۰ / س به استحضار میرساند فایل نصب OFM به نماینده وقت آن مجموعه محترم جناب آقای دهقانی تحویلشده بود. لیکن مجددا به همراه مستندات نصب و راهاندازی سیستمهای آرشیو و گردش کار به پیوست حضورتان ارسال می گردد.
همچنین کارشناس این شرکت به منظور نصب و آموزش نصب TLS در روز دوشنبه مورخ ۲۷ / ۱۰ / ۹۵ به آن معاونت محترم مراجعه نمود. طی بررسیهای انجامشده درمراجعه حضوری وضعیت پایگاه داده آن سازمان نیر بررسی شد. اکثر خطاهای شناساییشده رفع گردی و موارد باقیمانده نیز در دست بررسی می باشد.
با سپاس
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
پیادهسازی احراز هویت با استفاده از پیامک |
شماره:
۱۲۵۴۶۱
تاریخ:
۰۵ / ۰۶ / ۱۳۹۹
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس کاوه رزاقی
ریاست محترم اداره کل انفورماتیک بانک صادرات ایران
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۵۳۰۹۰۰ / ۹۹ مورخ ۲۸ / ۰۵ / ۹۹ با موضوع ضرورت امنسازی سامانههای بانکی در قبال حملات فیشینگ به استحضار میرساند:
دو مرحلهای کردن احراز هویت اتوماسیون، امنیت دسترسی به سیستم را ارتقاء بخشیده و به عنوان راهکاری برای جلوگیری از حملات فیشینگ نیز میتواند مد نظر قرار گیرد. روشهای گوناگونی مانند استفاده از توکن سخت افزاری، اثر انگشت، پیامک و استفاده از تصویر یا صدا، برنامههای تایید هویت و فرایند سوالات امنیتی و … میتواند به عنوان احراز هویت مرحله دوم سیستم مورد استفاده قرار گیرد. اما با توجه به عمومیت استفاده از پیامک و ارسال عدد تصادفی به موبایل کاربر در برنامههای مختلف بانکی و تراکنشهای بانکی میتوان این روش را نیز در فرایند ورود به سیستم اتوماسیون اداری اضافه نمود و کاربر علاوه بر وارد نمودن نام کاربری و گذرواژه در صفحه ورود، در مرحله بعد نیز کد ارسالشده به موبایل خود را در صفحه تایید کد وارد نماید. کاربران با این فرایند آشنا هستند و نیازی به آموزش خاصی نخواهند داشت. یکی دیگر از مزایای این روش عدم نیاز به سختافزار جداگانه برای کنترل اثر انگشت یا فاکتورهای مشابه میباشد اما پیادهسازی این قابلیت پیشنیازها و محدودیتهایی را ایجاد خواهد کرد که از جمله آن میتوان به موارد زیر اشاره نمود:
* تمامی شمارههای موبایل کاربران باید در اختیار سیستم قرار گیرد.
* دسترسی کاربران به سیستم منوط به دسترسی به گوشی موبایل خواهد شد.
* کارکرد درست سیستم وابسته به کارکرد زیرساخت ارسال پیامک خواهد شد.
* پایداری سیستم به پایداری زیرساخت ارسال پیامک وابسته شده و زیرساخت ارسال پیامک میبایست امکان ارسال تعداد زیاد پیامک همزمان را داشته باشد.
پیادهسازی این قابلیت در سیستم اتوماسیون اداری الماسگام بعد از توافق با مشتری امکانپذیر بوده و در فهرست برنامههای اجرایی سیستم قرار خواهد گرفت.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
شماره:
تاریخ:
۲۰ / ۰۲ / ۱۴۰۱
پیوست:
دارد
باسلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۲۹۶۱ / ۱۴۰۱ مورخ ۱۷ / ۰۱ / ۱۴۰۱ درخصوص توسعه سیستم اتوماسیون اداری الماس گام تحت عنوان امکان دسترسی به فایل تمامی پیامهای ارسالی توسط یک کاربر (آقای علیرضا پویان شاد) بدینوسیله این شرکت آمادگی خود را جهت ارائه خدمت مذکور با مبلغ ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۳۶۸ ریال مطابق با شرح خدمات پیوست اعلام میدارد.
توضیحات:
* به مبالغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه خواهد شد.
* اعتبار این پیشنهاد پانزده روز میباشد.
شرخ خدمات:
پیامهای ارسالی توسط یک شخص خاص استخراجشده و در یک شاخه ذخیره میشود. در این شاخه به ازای هر پیام، یک پوشه با فرمت زیر وجود دارد:
* نام پوشه هر پیام: تاریخ پیام
* محتوای پوشه هر پیام:
۱ - یک فایل text با فرمت زیر:
موضوع:
متن پیام:
۲ - فایلهای پیوست پیام
تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۲۸۳۵ (۴۲ خط)، دورنگار: ۸۸۷۶۰۵۰۱
www. gamelectronics. com
info@gamelectronics. com
|
مدارک لازم برای پیگیری مفاصاحساب تامین اجتماعی |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
شرکت به پرداخت بانک ملت
باسلام و احترام
عطف به قرارداد پشتیبانی شماره ۱۰۴۱۴۵ شرکت گام الکترونیک با کد کارگاهی ۰۲۲۸۲۸۰۱۲۷، خواهشمند است جهت اخذ مفاصاحساب، دستور فرمایید موارد ذیل را کتبا به شعبه ۲۹ تامین اجتماعی، اعلام نمایند.
۱ -شماره و تاریخ قرارداد
۲ - تاریخ شروع و تاریخ خاتمه قرارداد
۳ - مبلغ کل قرارداد (به تفکیک مبلغ قرارداد و مبلغ مالیات بر ارزش افزوده)
۴ - شماره شناسه ملی کارفرما
در ضمن خواهشمند است جهت تسریع در اخذ مفاصاحساب بیمه، نامه مذکور را مهر و امضا نموده و جهت پیگیریهای لازم از سازمان تامین اجتماعی به این شرکت ارسال فرمایید
باسپاس
هادی نورنژاد ونوش
مدیر مالی
|
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس حمیدرضا پارساپور
مدیر عامل محترم شرکت صرافی تجارت
با سلام و احترام
عطف به قرارداد فیمابین به شماره ۱۱۱۰۴۰ مورخ ۱۱ / ۰۹ / ۱۳۹۷ واصله در تاریخ ۱۳ / ۰۹ / ۱۳۹۷ با موضوع فروش یک بسته نرمافزار ۵۰ کاربره مدیریت اسناد تولید شده در شرکت گامالکترونیک، بدینوسیله این شرکت آمادگی خود را جهت انجام کامل تعهدات در چارچوب قرارداد مذکور اعلام میدارد.
خواهشمند است دستور فرمایید پس از تامین پیشنیازهای لازم مطابق با پیوست ۶ قرارداد، فرمهای ضمیمه را تکمیل نموده و جهت برنامهریزی فعالیتهای آتی پروژه برای این شرکت ارسال نمایند.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
امکان گزارشگیری از سامانه مدیریت اسناد شعب |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
۱۴ / ۰۹ / ۱۴۰۱
پیوست:
ندارد
جناب آقای مهندس سید مرتضی بکاء
مدیر عامل محترم شرکت تجارت الکترونیک و فناوری اطلاعات ملل
با سلام و احترام
پیرو مذاکرات انجامشده درخصوص درخواست امکان گزارشگیری با خروجی اکسل از بخش نگاشت نقش و دسترسیها جهت مشخص شدن دسترسیهای هر سمت یا کاربر در سامانه مدیریت اسناد شعب (ساماش)، این شرکت آمادگی خود را برای انجام این درخواست با مبلغ ۲۸۸، ۰۰۰، ۰۰۰ ریال (بدون احتساب مالیات برارزش افزوده) و در مدت یک ماه اعلام میدارد. خواهشمند است درصورت موافقت با پیشنهاد این شرکت امر به ابلاغ فرمایید.
اعتبار این پیشنهاد یک ماه میباشد.
تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۲۸۳۵ (۴۲ خط)، دورنگار: ۸۸۷۶۰۵۰۱
www. gamelectronics. com
info@gamelectronics. com |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس مطلبی نژاد
ریاست محترم اداره پشتیبانی و فناوری اطلاعات بانک رفاه کارگران
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۱۷۴۴۶۵۸ / ۹۸ / ۶۰ مورخ ۲۱ / ۱۲ / ۱۳۹۸ در خصوص بررسی استفاده از پروتکل Https در سامانه اتوماسیون اداری به استحضار میرساند، برای راهاندازی این ویژگی دو راهکار به شرح ذیل قابل ارائه میباشد:
۱) راهاندازی پروتکل SSL تنها برای صفحه ورود به سامانه اتوماسیون اداری، که در تمامی نگارشهای سامانه قابل پیادهسازی بوده و امنیت اطلاعات مربوط به حسابهای کاربری سامانه، با استفاده از پروتکل SSL تضمین میگردد. مزیت این روش عدم وجود بار پردازشی رمزنگاری مربوط به تمامی صفحات سامانه بر روی سرورها و یا دستگاههای مسئول پیادهسازی پروتکل مذکور میباشد.
۲) راهاندازی پروتکل SSL برای تمامی صفحات سامانه اتوماسیون اداری که تنها در نگارش ۸ ٫ ۴. سامانه قابل پیادهسازی میباشد. این روش با توجه به انجام عملیات رمزنگاری بر روی تمامی صفحات سامانه، بار پردازشی بیشتری نسبت به روش قبل داشته و افزایش تأخیر در پاسخگویی به درخواستها نیز با توجه به ظرفیت پردازشی دستگاه مسئول پیادهسازی پروتکل SSL، وجود خواهد داشت. در همین راستا در صورت صلاحدید و تأیید استفاده از این روش ضروری است مستندات با عناوین «فهرست قابلیتهای جدید نگارش ۸ ٫ ۴» و «سازگاری محصول» که پیشتر طی نامه با شماره ۱۲۰۷۶۸ مورخ ۰۶ / ۱۱ / ۱۳۹۸ حضورتان ارسالشده است با دقت مطالعه گردد.
لذا در صورت صلاحدید و تأیید پیادهسازی این ویژگی، خواهشمند است دستور فرمایید جهت برنامهریزی فعالیتهای مربوطه، موضوع به این شرکت اطلاع داده شود.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
نامه شماره ۲۴۱۰ / ۹۵ / ۱ مورخ ۲۶ / ۰۷ / ۹۵ |
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس ایرانی
مدیریت محترم فناوری اطلاعات و ارتباطات شرکت محترم بیمه آرمان
شماره:
۹۴۹۱۵
تاریخ:
۲۸ / ۰۷ / ۱۳۹۵
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۲۴۱۰ / ۹۵ / ۱ مورخ ۲۶ / ۰۷ / ۹۵ ضمن عذرخواهی بابت مورد پیشآمده، چکلیست و راهنمای کنترل عملکرد سرورهای اتوماسیون اداری به پیوست حضورتان ارسال می گردد.
باسپاس
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
بسمه تعالی
شماره:
۱۳۲۵۶۹
تاریخ:
۱۸ / ۰۵ / ۱۴۰۰
پیوست:
دارد
اداره کل فرهنگ و ارشاد اسلامی استان بوشهر
با سلام و احترام
عطف به قرارداد شماره ۱۲۹۲۲۷ با موضوع پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری تحت وب الماس گام، بهپیوست صورتحساب شماره ۲۲۴۵۰ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام میگردد
|
درخواست عودت ضمانتنامه حسن انجام تعهدات |
بسمه تعالی
شماره:
۱۰۷۱۹۳
تاریخ:
۰۵ / ۰۴ / ۱۳۹۷
پیوست:
ندارد
اداره کل پشتیبانی و خدمات بانک سپه
با سلام و احترام
عطف به قرارداد فیمابین به شماره ۱۶۵۵ مورخ ۳۰ / ۱۱ / ۹۴ و با توجه به انجام کلیه تعهدات از طرف این شرکت، خواهشمند است دستور فرمایید مطابق با ماده ۷ قرارداد مذکور نسبت به عودت اصل ضمانتنامه حسن انجام تعهدات به شماره ۱۵۲۹۵۷۴ مورخ ۲۶ / ۱۱ / ۹۴ به مبلغ ۱۰ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال نزد آن شرکت محترم، اقدامات لازم را مبذول فرمایند.
باسپاس
هادی نورنژاد ونوش
مدیر مالی
|
شماره:
۱۵۳۸۱۲
تاریخ:
۲۴ / ۱۱ / ۱۴۰۲
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
شرکت سیمان هرمزگان
باسلام و احترام
با توجه به بخشنامه شماره ۸۳۷۸ / ۹۹ / ۵۰۲۰ مورخ ۲۶ / ۰۶ / ۹۹ سازمان تامین اجتماعی، ارائه مفاصاحساب به صورت مکانیزه و از طریق سایت Eservices. Tamin. ir قابلمشاهده میباشد. لذا با توجه به صدور مفاصاحساب قرارداد شماره ۳۷۹۶ / ۰۰ مورخ ۲۸ / ۰۲ / ۱۴۰۰ به مبلغ ۱۹۷ ٫ ۶۶۷ ٫ ۷۰۰ ریال به پیوست تصویر مفاصاحساب صادره به شماره ۱۲۹۲۸۹ مورخ ۲۴ / ۱۱ / ۱۴۰۲ ارسال میگردد. خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به استرداد کلیه مطالبات باقیمانده قرارداد مذکور اقدام فرمایند.
با سپاس
شرکت گام الکترونیک
|
قوانین و مراحل انجام تعهدات قرارداد |
بسمه تعالی
شماره:
۹۰۰۶۸
تاریخ:
۰۲ / ۱۲ / ۱۳۹۴
پیوست:
دارد
جناب آقای مهندس فرامرز خاکبازیان
مدیر عامل محترم شرکت سهامی چاپخانه دولتی ایران
با سلام و احترام
عطف به قرارداد فیمابین به شماره ۸۴۴۰۳ مورخ ۱۱ / ۳ / ۹۴ واصله در تاریخ ۲ / ۴ / ۹۴ و پیرونامه شماره ۸۵۵۷۸ مورخ ۳ / ۵ / ۹۴ و با عنایت به بازماندن فعالیتهای پروژه، این شرکت مجددا آمادگی خود را جهت انجام کامل تعهدات در چارچوب قرارداد مذکور اعلام میدارد.
خواهشمند است دستور فرمایید پس از تامین پیش نیازهای لازم مطابق با پیوست ۶ قرارداد مذکور، فرم ضمیمه را تکمیل نموده و جهت برنامهریزی فعالیتهای آتی پروژه برای این شرکت ارسال نمایند.
باسپاس
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
بسمه تعالی
شماره: ۱۵۱۱۵۱
تاریخ: ۱۴ / ۰۸ / ۱۴۰۲
قرارداد پشتیبانی نرمافزار
این قرارداد فیمابین شرکت سهامی عام موسسه اعتباری توسعه (درحال تصفیه) به نمایندگی آقایان یعقوب مطهری مطلق عضو هیات تصفیه و محمدرضا نظری مجد عضو هیات تصفیه و منوچهر آقاییدوست عضو هیات تصفیه و معاون امور حقوقی، مطالبات و قراردادها، به نشانی: تهران، خیابان آفریقا، چهارراه جهان کودک، نبش خیابان شهید صانعی، پلاک ۶۸ با شناسه ملی ۱۰۱۰۱۷۶۷۲۱۹ و شماره اقتصادی ۴۱۱۱۳۷۳۸۱۷۹۵ و کد کارگاهی از سازمان تامین اجتماعی به شماره ۰۲۵۶۷۹۰۰۰۴ که از این پس در این قرارداد «کارفرما» نامیده میشود از یکطرف و شرکت گامالکترونیک و به نشانی تهران خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، شماره ۳۱ به شماره ثبت ۷۳۰۱۲ و شماره اقتصادی ۴۱۱۱۱۴۴۶۱۳۸۱ به نمایندگی آقایان امیرحسین سعیدی نائینی، مدیرعامل، و محمد ابراهیم مقدسزاده، نائب رئیس هیئتمدیره که از این پس «پیمانکار» نامیده میشود.
ماده ۱ موضوع قرارداد
موضوع قرارداد عبارت است از نگهداری و پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری مبتنی بر وب ۳۵۰ کاربره الماسگام تولید شده توسط شرکت گامالکترونیک که در شرکت موسسه اعتباری توسعه استقرار یافته به شرح زیر انجام خواهد شد:
۱ - ۱ - تحویل رایگان نسخ جدید نرمافزار (های) موضوع این قرارداد (تحت Platform موجود) پس از عرضه آن به بازار و بنا به درخواست به همراه ارائه جزوه آموزشی بخشهای توسعهیافته به راهبران سیستم.
۱ - ۲ - اقدام به بررسی و رفع اشکالات احتمالی نسخ تحویلی بهکارفرما.
۱ - ۳ - ارائهمشاورههای فنی توسط پیمانکار در رابطه با استفاده بهینه از نرمافزارهای موضوع قرارداد و معرفیراهکارهای مناسب برای بهینه کردن فعالیتهای کاربران سیستم.
۱ - ۴ - نگهداری یک سرویس Data Guard بر روی پایگاه داده سیستم اتوماسیون اداری که از سال ۱۳۸۸ توسط شرکت در موسسه اعتباری توسعه نصبشده است.
تبصره ۱: تعهدات این قرارداد مشمول نصب و نگهداری نرمافزارهای پایه نظیر سیستمعامل لینوکس و محصولات اوراکل نمیگردد.
ماده ۲ مدت و محدوده قرارداد
محدوده زمانی قرارداد از تاریخ ۰۵ / ۰۹ / ۱۴۰۲ الی ۰۴ / ۰۹ / ۱۴۰۳ میباشد و تمدید آن منوط به توافق مجدد طرفین قرارداد میباشد.
ماده ۳ مبالغ قرارداد
مبلغکل قرارداد بدون احتساب مالیات برارزش افزوده ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۸۰ ر ۱ (یک میلیارد و دویست و هشتاد میلیون) ریال میباشد که به شرح ماده ۴ پرداخت میگردد.
تبصره ۲: درصورتیکه اعمال قوانین و مقررات موجب تغییر در مبالغ مندرج در این قرارداد گردد، مبالغ جدیدحسب تراضی طرفین قرارداد تصحیح و تعدیل میگردد.
تبصره ۳: مالیات برارزش افزوده به مبلغ قرارداد اضافه میگردد. پرداخت مالیات بر ارزش افزوده از سوی کارفرما، منوط به ارائه گواهینامه ثبتنام در نظام مالیات بر ارزش افزوده به پیمانکار پرداخت میشود.
تبصره ۴: پرداخت کلیه کسورات قانونی و مالیات و عوارض و حق بیمه موضوع ماده ۳۸ قانون بیمه تامین اجتماعی و …. (به جز مالیات بر ارزش افزوده که پس از ارائه گواهی ثبتنام در سامانه مالیات بر ارزش افزوده به پیمانکار پرداخت میگردد) بر عهده پیمانکار میباشد.
ماده ۴ نحوه پرداخت
پرداخت مبالغ قرارداد طی چهار قسط مساوی (درپایان هر ۳ ماه از تاریخ شروع قرارداد) در صورت انجام کامل تعهدات قراردادی از سوی پیمانکار با تائید ناظر قرارداد وکسر کسورات قانونی در وجه پیمانکار پرداخت خواهد شد.
تبصره ۵: اداره فناوری اطلاعات موسسه به عنوان ناظر قرارداد تعیین میگردد، ناظر قرارداد به عنوان مرجع پیگیری اقدامات و تعهدات پیمانکار، تایید یا عدم تایید انجام تعهدات قرارداد از سوی پیمانکار و تایید پرداختیها و صورتحسابهای قرارداد و نیز مرجع تعیین و تایید مصادیق عدم انجام تعهدات از سوی طرفین میباشد.
تبصره ۶: ۵ ٪ از هر پرداخت و قسط آخر منوط به ارائه مفاصا حساب موضوع ماده ۳۸ قانون تامین اجتماعی از سوی پیمانکار خواهد بود.
ماده ۵ - تضمین حسن اجرای تعهدات
شرکت جهت تضمین کلی حسن انجام تعهدات این قرارداد، ضمانتنامه بانکی معادل ۱۰ درصد مبلغ کل قرارداد را به کارفرما تحویل داده و کارفرما آن را نزد خود تا پایان قرارداد نگه خواهد داشت و پس از پایان قرارداد، منوط به حسن انجام تعهدات و انجام کامل تعهدات قانونی و قراردادی و ارائه مفاصاحساب موضوع ماده ۳۸ قانون تامین اجتماعی توسط پیمانکار، به پیمانکار مسترد میگردد.
ماده ۶ سایر تعهدات طرفین
۶ - ۱ - تعهدات پیمانکار
۶ - ۱ - ۱ - اجرایکامل موضوع قرارداد به شرح مذکور در ماده یک و بندهای مرتبط با آن در قرارداد.
۶ - ۱ - ۲ - حسن اجرای موضوع قرارداد
۶ - ۱ - ۳ - پیمانکار موظف است در ساعات کاری ۸ الی ۱۷ شنبه لغایت چهارشنبه (با استثناء روزهای تعطیل) درچارچوب مفاد مندرج در پیوست شماره ۲ قرارداد نسبت به بررسی و رفع اشکال نرمافزار موضوع قرارداد اقدام و درصورت نیاز به زمان بیشتر مراتب را با کارفرما بصورت مکتوب هماهنگ و جهت انجامکار برنامهریزی نماید.
تبصره ۷: درصورتیکه خدمات درخواستی از سوی کارفرما خارج از محدوده ساعات توافق شده و یا خارج از روال عادی پاسخگویی مرکز تماس پیمانکار باشد انجام این خدمات خارج از تعهدات قراردادی بوده و درصورت انجام مشمول هزینه جداگانه با توافق قبلی میباشد.
۶ - ۱ - ۴ - چنانچه اشکالات ناشی از مواردی نظیر قطع برق، اشکالات سختافزاری، حمله ویروسهای کامپیوتری، تخریب پروندههای اطلاعاتی توسط کاربران مجاز نرمافزار و یا توسط سایر نرمافزارهایی که موضوع این قرارداد نباشد اتفاق بیفتد، و منجر به کندی، قطعی و یا لطمهای به اطلاعات وارد شود پیمانکار نهایت سعی خود را برای رفع اشکالات و احیای اطلاعات در چارچوب مفاد قرارداد انجام خواهد داد که دراینصورت مسئولیت پائین بودن سیستم، کندی سیستم، صدمهدیدن احتمالی دادهها و یا از بین رفتن آنها مستقیما متوجه کارفرما میباشد. بر این اساس هزینههای انجامشده توسط کارشناس مورد تایید طرفین مطابق با آخرین نرخ مصوب سازمان نظام صنفی رایانهای کشور محاسبه و به صورتحساب کارفرما اضافه میگردد.
۶ - ۱ - ۵ - براساس راهبرد تهیه پشتیبان اطلاعات (Backup strategy)، کارفرما مسئول تامین تجهیزات و اجرای فرآیند پشتیبانگیری از اطلاعات وفق راهبرد فوق میباشد. چنانچه کارفرما اختلالی در سرویس برنامه زمانبندی تهیه نسخ پشتیبان گزارش نماید پیمانکار متعهد است در چارچوب مفاد این قرارداد اقدام نماید.
۶ - ۱ - ۶ - پیمانکار متعهد میشود که کلیه اسناد و مدارک و اطلاعات مربوط بهکارفرما را محرمانه تلقی نموده و از افشایآن به غیر، بدون هماهنگیباکارفرما خودداری نماید.
۶ - ۱ - ۷ - تعهدات پیمانکار منوط به انجام به موقع تعهدات کارفرما میباشد.
۶ - ۲ - تعهدات کارفرما
۶ - ۲ -
۶ - ۲ - ۱ - معرفی نمایندهای تامالاختیار و آشنا به امور اداری، نرمافزار، تعاریف و تنظیمات شبکه از طرف کارفرما که قبلا آموزشهای سیستم را فرا گرفتهاند به پیمانکار به عنوان مدیرسیستم جهت انجام هماهنگیها و نیز دریافت توصیههای لازم برای راهبری و نگهداری سیستم
۶ - ۲ - ۲ - انجام توصیههای فنی پیمانکار درخصوص نگهداری و راهبری سیستم
۶ - ۲ - ۳ - آماده سازی محیط و هماهنگیها جهت نصب و عملیاتی نمودن سیستم
۶ - ۲ - ۴ - تهیه تجهیزات مورد نیاز شامل سختافزار، شبکه، UPS، تجهیزات جانبی، فضا و تجهیزات آموزشی و ….
۶ - ۲ - ۵ - حفظ و نگهداری محیط راهاندازی شده سیستم توسط پیمانکار در حالت اولیه
تبصره ۸: هرگونه تغییر سختافزاری یا نرمافزاری در محیط پایدار شده توسط پیمانکار که بدون مجوز وی توسط کارفرما یا عوامل وی انجام گیرد سیستم را از شرایط تعهد شده در قرارداد پشتیبانی خارج نموده و بازگرداندن به حالت پایدار مشمول هزینه جداگانه خواهد بود.
۶ - ۲ - ۶ - تهیه محل استقرار، فضای کاری مناسب، لوازم کار مورد نیاز برای کارشناس / کارشناسان اعزامی پیمانکار به محل کارفرما به نشانی مذکور در قرارداد
۶ - ۲ - ۷ - برقراری امکان دسترسی از راه دور به سرورهای اتوماسیون اداری تحت وب الماس گام، نرمافزار و اطلاعات ثبتشده درآن جهت انجام کنترلها، تنظیمات لازم، رفع مشکلات و بروزرسانی سیستم
تبصره ۹: چنانچه کارفرما امکان دسترسی از راه دور به سرورهای اتوماسیون اداری را در اختیار پیمانکار قرار ندهد پیمانکار برای مراجعه حضوری سوم به بعد بازاء هربار مراجعه حضوری به سایت کارفرما، هزینه آن را جداگانه مطابق با مفاد مندرج در پیوست یک قرارداد محاسبه و به صورتحساب آن دوره اضافه مینماید و کارفرما متعهد به پرداخت آن میباشد. (مراجعه حضوری برای انجام خدمات بروزرسانی نرمافزار موضوع قرارداد مشمول این بند نمیگردد)
۶ - ۲ - ۸ - رفع مشکلات ناشی از قطعی ارتباطات و یا اختلالات شبکه، سیستمهای عامل مربوط به سرورها و ایستگاههای کاری
۶ - ۲ - ۹ - حقالزحمه مورد تائید توسط نماینده کارفرما حداکثر ظرف مدت ۱۵ روزکاری از تاریخ تائید پرداخت میگردد.
۶ - ۲ - ۱۰ - پرداخت به موقع وجوه قرارداد در صورت انجام کامل تعهدات قانونی و قراردادی از سوی پیمانکار و با تائید نماینده کارفرما.
ماده ۷ فورس ماژور
مقررات فورس ماژور و حوادث غیرمترقبه براساس تعریف و مفهوم آن به موجب قوانین کشور جمهوری اسلامی ایران برای طرفین قرارداد قابلاجرا میباشد.
ماده ۸ - تغییرات در شرح خدمات
درصورت درخواست کتبی خریدار مبنی بر کاهش یا افزایش شرح خدمات قرارداد زمان و مبلغ قرارداد حداکثر تا سقف ۲۵ ٪ قابل کاهش یا افزایش میباشد. در چنین حالتی طرفین، موضوع را مشترکا مورد تبادل نظر قرار داده تا راهحل مناسبی برای تغییر در چارچوبهای تنظیمشده برای زمان و مبلغ قرارداد که طرفین روی آن توافق کردهاند، بیابند. چنانچه توافقی در این زمینه حاصل نگردد، قرارداد بدون تغییر ادامه خواهد یافت.
ماده ۹ فسخ قرارداد
فسخ قرارداد جز در موارد زیر امکانپذیر نخواهد بود.
۹ - ۱ - عدم اجرای تعهدات و وظایف مقرر در این قرارداد از سوی هریک از طرفین و عدم رفع آن ظرف ۱۰ روز کاری از تاریخ وصول اخطاریه کتبی طرف دیگر، در این صورت مطالبات پیمانکار پس از کسر جرائم احتمالی، به پیمانکار پرداخت خواهد شد و سپردهها و تضامین این قرارداد پس از تائید کارفرما به پیمانکار عودت خواهد شد.
ماده ۱۰ حل اختلاف
این قرارداد تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران بوده و بر طبق آن قابل تفسیر و تعویل است. در صورت بروز هرگونه اختلاف در رابطه با قرارداد حاضر طرفین نهایت تلاش خود را مرئی خواهند داشت تا اختلافات مذکور را حل و فصل نمایند. در صورت عدم رفع اختلافات از طریق مراجع ذیصلاح قانونی حل و فصل خواهند شد.
ماده ۱۱ نشانی طرفین
نشانی کارفرما: تهران، چهارراه جهان کودک، نبش خیابان صانعی، پلاک ۶۸
تلفنکارفرما: ۸۸۷۸۲۸۰۱
نشانی پیمانکار: تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، شماره ۳۱
تلفن پیمانکار: ۴۲۸۳۵ - ۰۲۱
تبصره ۱۰: هرگاه نشانی هریک از طرفین قرارداد تغییر نماید آن طرف موظف به اعلام نشانی جدید به طرف دیگر میباشد. در غیر اینصورت، کلیه مکاتبات (مدارک، نامهها، اظهارنامهها) به آدرس فوق ارسال و کلا ابلاغشده تلقی میگردد.
ماده ۱۲ مواد و نسخ قرارداد
این قرارداد در چهار نسخه، دوازده ماده و ۱۰ تبصره و دو پیوست تهیه و تنظیم گردیده و هر چهار نسخه در حکم واحد است.
پیمانکار
کارفرما
امیرحسین سعیدی نائینی
یعقوب مطهریمطلق
مدیرعامل
عضو هیات تصفیه
محمدابراهیم مقدس زاده
محمدرضا نظریمجد
نایبرئیس هیات مدیره
عضو هیات تصفیه
منوچهر آقاییدوست
عضو هیات تصفیه و معاون امور حقوقی، مطالبات و قراردادها
پیوست شماره ۱
تعرفه خدمات افزون بر تعهدات قرارداد در سال ۱۴۰۲
ردیف
عنوان خدمت
شرح خدمت
تعداد / گروه
مبلغ به ریال
۱
آموزش مدیریت سیستم
برگزاری دوره آموزشی حضوری تا سقف حداکثر ۳ فراگیر
هردوره
۱۴۰ , ۰۰۰ , ۰۰۰
برگزاری دوره آموزشی مجازی سیستم مکاتبات
هر فراگیر
۹ , ۰۰۰ , ۰۰۰
۲
آموزش کاربری
برگزاری دوره آموزشی حضوری ویژه کاربران دبیرخانه تا سقف حداکثر ۲۰ فراگیر
هردوره
۹۰ , ۰۰۰ , ۰۰۰
برگزاری دوره آموزشی حضوری ویژه کاربران سیستم مکاتبات تا سقف حداکثر ۲۰ فراگیر
هردوره
۵۵ , ۰۰۰ , ۰۰۰
برگزاری دوره آموزشی مجازی برای کاربران سیستم مکاتبات
هر فراگیر
۲ , ۰۰۰ , ۰۰۰
۳
خدمات گردشکار
طراحی و پیادهسازی فرمها و فرآیندهای سازمان
براساس نوع درخواست محاسبه و اعلام میگردد
۴
توسعه نرمافزار
هرگونه خدمات مربوط به توسعه نرمافزار (های) اتوماسیون اداری به سفارش مشتری که مغایرتی با منطق برنامه و قوانین حرفه سیستم نداشته باشد.
براساس نوع درخواست مطابق با تعرفه سازمان نظام صنفی رایانهایکشور
۵
سطح خدمات پشتیبانی پیشرفته (SLA)
تضمین در دسترس پذیری سیستم به میزان سطح خدمات توافق شده که لازمه اجرای آن ارائه خدمات ویژه از سوی پیمانکار بهمراه تهیه زیر ساخت مناسب آن توسط کارفرما میباشد.
براساس انتظارات کارفرما تعیین میگردد
۶
راهاندازی سیستم
استقرار کارشناس مقیم
هر نفرماه کارشناس
۵۹۸ , ۰۰۰ , ۰۰۰
۷
پشتیبانی از طریق مرکز پاسخگوئی شرکت
مشاوره و رفع اشکال راهبران در ارتباط با استفاده کاربران جدید از سیستم موضوع قرارداد
هر ۵۰ کاربر
۴۵ , ۰۰۰ , ۰۰۰
۸
نصب / نصب مجدد
نصب سرور Application Server
هرسرور
۱۵۰ , ۰۰۰ , ۰۰۰
نصب سرور Database Server حداکثر تا سقف یک ترابایت
هرسرور
۱۸۰ , ۰۰۰ , ۰۰۰
نصب سرویس تهیه نسخه پشتیبان
هرسرور
۶۰ , ۰۰۰ , ۰۰۰
نصب سرویس Data Guard پایگاه داده سیستم حداکثر تا سقف یک ترابایت
هر سرویس
۳۱۵ , ۰۰۰ , ۰۰۰
نصب سرویس کلاستر برنامه کاربردی سیستم بصورت Active Standby
هر Node
۱۲۶ , ۰۰۰ , ۰۰۰
نصب سرویس کلاستر برنامه کاربردی سیستم با استفاده از تجهیزات Load Balancer
هر Node
۲۴۰ , ۰۰۰ , ۰۰۰
نصب سرویس کلاستر پایگاه داده سیستم حداکثر تا سقف یک ترابایت
هر Node
۵۸۰ , ۰۰۰ , ۰۰۰
در صورت نیاز به انتقال اطلاعات یا بازیابی نسخ پشتیبانی برای انجام خدماتی همچون نصبهای پایگاه داده، دیتاگارد و … بیش از یک ترابایت
بازاء هر ترابایت مازاد
۴۵ , ۰۰۰ , ۰۰۰
انجام تنظیمات مرتبط جهت راهاندازی پروتکل HTTPS بر روی سیستم
هر سرور
۹۰ , ۰۰۰ , ۰۰۰
۹
خدمات پشتیبانی نرمافزارهای پایه
نگهداری سیستمعامل لینوکس
هر سرور
۱۷۰ , ۰۰۰ , ۰۰۰
نگهداری سرویس Oracle Application Server حداکثر تا سقف ۱۰۰۰ کاربر
هر سرویس
۴۲۰ , ۰۰۰ , ۰۰۰
نگهداری سرویس کلاستر برنامه کاربردی سیستم بصورت Active Standby حداکثر تا سقف ۱۰۰۰ کاربر
هر Node
۴۲۰ , ۰۰۰ , ۰۰۰
نگهداری سرویس کلاستر برنامه کاربردی سیستم با استفاده از تجهیزات Load Balancer حداکثر تا سقف ۱۰۰۰ کاربر
هر Node
۵۵۲ , ۰۰۰ , ۰۰۰
هزینه نگهداری از هریک از سرویسهای برنامه کاربردی فوق بیش از ۱۰۰۰ کاربر
بازاء هر ۱۰۰۰ کاربر مازاد
۲۵ , ۰۰۰ , ۰۰۰
۱۰
خدمات اوراکل
نگهداری سرویس Oracle Database Server حداکثر تا سقف یک ترابایت
هر سرویس
۴۸۰ , ۰۰۰ , ۰۰۰
نگهداری سرویس Data Guard حداکثر تا سقف یک ترابایت
هر سرویس
۴۸۰ , ۰۰۰ , ۰۰۰
نگهداری سرویس کلاستر پایگاه داده سیستم حداکثر تا سقف یک ترابایت
هر Node
۶۳۰ , ۰۰۰ , ۰۰۰
انجام خدمات پارتیشنینگ حداکثر تا سقف یک ترابایت
هر مرتبه
۵۶۰ , ۰۰۰ , ۰۰۰
مانور بازیابی نسخه پشتیبان با فرض داشتن سرور آزمایشی حداکثر تا سقف یک ترابایت
هر مرتبه
۱۰۰ , ۰۰۰ , ۰۰۰
ارتقاء نسخه پایگاه داده از ۱۱ g به ۱۹ c تا سقف یک ترا بایت اطلاعات
هر مرتبه
۳۰۰ , ۰۰۰ , ۰۰۰
هزینه نگهداری / از هریک از سرویسهای پایگاه داده فوق بیش از یک ترابایت
بازاء هر ترابایت مازاد
۳۰ , ۰۰۰ , ۰۰۰
۱۱
افزایش مجوز بهرهبرداری در سیستم
سیستم اتوماسیون اداری تحت وب الماسگام
بازای هر کاربر
۶ , ۸۰۰ , ۰۰۰
نسخه الماسهمراه (تحت پلت فرم IOS و Android)
توضیحات:
* برای ارائه خدمات در شهرستانها، هزینه ایاب و ذهاب، اسکان و پذیرائی کارشناس اعزامی به عهده کارفرما است.
* خدمات فوق با احتساب دسترسی از راه دور پیمانکار به سرورها ارائه میگردد درصورت درخواست برای ارائه خدمات حضوری، به مبالغ فوق ۵۰ ٪ اضافه میگردد.
* خدمات فوق در روزهای کاری شنبه الی چهارشنبه از ساعت ۸ الی ۱۷ قابل ارائه میباشد درصورت درخواست برای ارائه خدمات خارج از ساعت تعیینشده به مبالغ فوق ۵۰ درصد اضافه میگردد.
v این تعرفه مربوط به سال ۱۴۰۲ بوده درصورت سفارش کارفرما جهت انجام خدمات درسال بعد، نرخ تورم به مبالغ فوق اضافه می گردد
پیوست شماره ۲
فرآیند پاسخگویی به کارفرما
کنترل و مدیریت کلیه تعاملات با مشتری در صدر اولویتهای شرکت گامالکترونیک قرار دارد. شرکت گام سالهاست که با تکیه برمفهوم مدیریت ارتباطات با مشتری، بستر مناسبی را در جهت ارائه کاملترین و سریعترین خدمت به مشتریان ایجاد کرده است.
بطورکلی اشکالات رسیده به واحد پشتیبانی شرکت گامالکترونیک به دو روش ذیل پاسخگویی میشوند:
* اشکالات حیاتی:
اشکالاتی است که باعث مختل شدن کار با نرمافزار موضوع قرارداد و توقف آن شده و راهحل جایگزین یا موقت برای رفع آن وجود ندارد. در این صورت چرخه حیاتی دنبال میشود.
* اشکال غیرحیاتی:
اشکالاتی است که سبب توقف نرمافزار موضوع قرارداد نشده بلکه تنها برخی از کارکردهای نرمافزار دچار اشکال میشود و راهحلهای جایگزین برای آن وجود دارد. در این صورت چرخه اشکال غیر حیاتی دنبال میشود.
اشکالات به یکی از روشهای تماس تلفنی با مرکز تماس پیمانکار، ارسال نامه، ثبت اطلاعات در پرتال پشتیبانی پیمانکار، توسط نماینده معرفیشده کارفرما به پیمانکار اعلام شود پیمانکار موظف است پس از اطلاع از اشکال، حداکثر ظرف مدت ۲ ساعت کاری برای اشکالات حیاتی و حداکثر ظرف مدت ۲ روز کاری برای مشکل غیرحیاتی درچارچوب مفاد این قرارداد به عنوان مورد خدمت در نرمافزار مکانیزه پشتیبانی ثبت و نسبت به بررسی جهت رفع اشکال نرمافزار موضوع قرارداد اقدام نماید. درصورت نیاز پیمانکار به زمان بیشتر، مراتب را با کارفرما هماهنگ و جهت انجامکار برنامهریزی مینماید.
تبصره ۱: درصورت عدم اقدام پیمانکار در بررسی جهت رفع مشکل حیاتی طبق موعد مقرر، بازای هرساعت تاخیر (ساعتهای کاری محاسبه خواهد شد) غیرمجاز مبلغ ۰۰۰ ر ۲۷۰ ریال و مشکل غیر حیاتی بازای هر روز کاری تاخیر غیرمجاز مبلغ ۰۰۰ ر ۷۰۰ ریال از صورتحساب پیمانکار کسر خواهد شد.
تبصره ۲: ارجاع اشکال به پیمانکار پس از آن صورت میگیرد که کارفرما ابتدا از درست عمل کردن زیرساخت ارتباطی و تجهیزات و سختافزارها و بررسی اولیه توسط راهبر محلی، اطمینان حاصل کرده باشد. چنانچه پس از مراجعه پیمانکار معلوم شود که اشکال از زیرساخت مورد نیاز سیستم بوده است (سختافزار و شبکه) زمان صرف شده برای شناسایی مشکل بازای هر نفر ساعت مطابق با تعرفه سازمان نظام صنفی رایانهای کشور به صورت حساب آن دوره کارفرما اضافه میگردد.
تبصره ۳: برای ارائه هر نوع خدمات پشتیبانی که سختافزار آن معیوب است یا آماده نیست، انجام آن خدمت که نیاز به تجهیزات دارد منوط به تامین تجهیزات از طرف کارفرما میباشد.
تبصره ۴: برای انجام خدمات پشتیبانی موضوع قرارداد، کارفرما امکان برقراری ارتباط راهدور را از محل استقرار به سرورهای موضوع قرارداد که مربوط به سیستم موضوع قرارداد میباشد را برای پیمانکار فراهم میآورد.
۱ |
معرفی نماینده شرکت گام الکترونیک |
شماره:
۱۵۴۳۲۷
تاریخ:
۱۶ / ۱۲ / ۱۴۰۲
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
شرکت دنیای اقتصاد تابان
با سلام و احترام
بدینوسیله جناب اقای علی صادقی به شماره ملی ۰۰۶۴۸۱۹۳۴۵ به عنوان نماینده شرکت گام الکترونیک جهت دریافت ۲ نسخه قرارداد معرفی میگردد.
خواشمند است همکاری لازم را با نامبرده مبذول فرمایید
|
شماره:
۱۲۴۰۳۱
تاریخ:
۰۴ / ۰۴ / ۱۳۹۹
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
بیمه ایران — نمایندگی نگین
با سلام و احترام
احتراما بپیوست هزینه های درمانی بیمهشده فرعی خانم رقیه یحیی پورفتیده همسربیمه شده اصلی آقای حسین زاهدی به کد ملی ۰۰۶۲۱۱۳۵۳۶ ارسال می گردد. خواهشمند است اقدامات لازم را درخصوص پرداخت هزینه های درمانی ذیل مبذول دارید.
۱ - هزینه فیزیو ترابی به مبلغ ۲۰ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال مورخ ۲۰ / ۱۲ / ۱۳۹۸
با سپاس
مرتضی قلیپور اردکانی
مدیر مالی
|
صورتحساب هزینههای پزشکی |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
سازمان نظام صنفی رایانهای استان تهران
با سلام و احترام
با احترام، هزینه درمانی بیمهشده خانم مینا غلامرضایی به کد ملی ۰۰۲۲۸۳۳۰۲۱ به پیوست ارسال میگردد.
خواهشمند است درخصوص پرداخت، دستورات لازم را صادر فرمائید.
۱ - هزینه دارو به مبلغ ۶۹۶۲۹۹ ٫ ۰۰۰ ریال مورخ ۱۰ / ۱۲ / ۱۴۰۱
۲ - هزینه دارو به مبلغ ۲ ٫ ۳۵۹ ٫ ۰۰۰ ریال مورخ ۱۶ / ۰۱ / ۱۴۰۲
با تشکر
محسن بشیری
کارشناس مالی
|
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس کاظمی
مدیرعامل محترم شرکت هپکو اراک
با سلام و احترام
همانطور که مستحضر هستید با استقرار سامانه اتوماسیون اداری، بخشی از حیاتیترین اطلاعات آن سازمان در سامانه مذکور ذخیرهشده و حفظ و نگهداری این اطلاعات امری ضروری است. در همین راستا جهت پیشگیری از بروز مشکلات احتمالی و به منظور امکان دسترسی به مکاتبات اداری آن اداره در شرایط وقوع حوادث غیرمنتظره، ضروری است تا بررسی و کنترل تهیه نسخ پشتیبان از اطلاعات سامانه به صورت روزانه یا در بازههای زمانی کوتاه، در راس امور بخش فنی ذیربط در آن مجموعه قرار داشته باشد.
پیرو نامه های شماره ۱۵۲۹۲۶ مورخ ۱۹ / ۱۰ / ۱۴۰۲ و شماره ۱۵۴۴۷۷ مورخ ۲۱ / ۱۲ / ۱۴۰۲ همچنین با توجه به اینکه آخرین گزارش دریافتی در خصوص کنترل عملکرد سرورها، مربوط به تاریخ ۰۵ / ۰۷ / ۱۴۰۲ بوده و از آن تاریخ تاکنون گزارشی برای این شرکت ارسال نشده است، خواهشمند است دستور فرمایید بررسی و پیگیریهای لازم توسط کارشناسان مربوطه انجام و گزارشی از نتایج به دست آمده به صورت دورهای، در اختیار این شرکت قرار گیرد، تا بر اساس آن توصیههای ضروری ارائه گردد.
شایان ذکر است در فرآیند تهیه نسخه پشتیبان، همواره آخرین وضعیت اطلاعات ذخیره میشود لذا توصیه این شرکت تهیه آرشیوی از نسخ پشتیبان در فضای کاملا جداگانه از زیرساخت پشتیبانگیری فعلی به صورت حداقل هر ششماه یکبار میباشد.
با تشکر
مهدی اسد بگی
معاون امور فنی و پشتیبانی
|
گزارشهای درخواستی بانک رفاه کارگران |
بسمه تعالی
شماره:
۱۴۷۳۲۸
تاریخ:
۰۶ / ۰۳ / ۱۴۰۲
پیوست:
دارد
جناب آقای مهندس فرزانه
ریاست محترم اداره تولید و پشتیبانی سامانههای عملیاتی بانک رفاه کارگران
با سلام و احترام
عطف به بند ۱ صورتجلسه مورخ ۱۹ / ۰۲ / ۱۴۰۲ با موضوع گزارشهای درخواستی در سامانه مدیریت اسناد شعب (ساماش)، به استحضار میرساند درخواست مطروحه بررسی و پیشنهاد این شرکت در قالب سند RFS شماره ۰۱۰۸۱۰ به پیوست تقدیم میگردد. خواهشمند است دستور فرمایید نظر بانک را جهت برنامهریزی و انجام اقدامات بعدی به این شرکت ابلاغ فرمایند.
با سپاس
صادق قلیزاده
مدیر استقرار و پشتیبانی
سامانههای مبتنی بر پردازش هوشمند اسناد
|
بسمه تعالی
شماره:
۱۵۶۶۱۶
تاریخ:
۰۳ / ۰۴ / ۱۴۰۳
پیوست:
دارد
بانک مهر ایران شعبه ولیعصر کد شعبه ۳۰۰۳
موضوع: گواهی کسر از حقوق
با سلام و احترام
بدینوسیله گواهی میشود: جناب آقای مجید بهلول بندی فرزند نصراله به شماره ملی ۰۰۸۳۲۳۶۹۲۹ صادره از تهران از تاریخ ۰۲ / ۱۲ / ۱۳۹۹ در این شرکت، با سمت کارشناس پشتیبانی نرمافزار به عنوان کارمند تابع قانون کار مشغول به کار میباشد.
حقوق ایشان طبق قرارداد معادل ۱۴۰، ۲۶۲، ۸۰۰ ریال میباشد و نحوهی همکاری ایشان با این شرکت بصورت تمام وقت (۴۴ ساعت در هفته) و طبق قوانین وزارت کار میباشد.
این گواهی بنا به درخواست نامبرده جهت اخذ تسهیلات به مبلغ ۳ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال با اقساط ماهیانه ۲۲ ٫ ۷۲۷ ٫ ۰۰۰ ریال صادر گردیده است. این شرکت تعهد مینماید در صورت ابلاغ کتبی بانک مهر ایران به این شرکت مبنی بر عدم پرداخت اقساط وام مادامیکه آقای مجید بهلول بندی در شرکت شاغل باشند مبلغ قسط از محل حقوق ایشان کسر و در وجه بانک واریز خواهد شد.
با تشکر
شرکت گام الکترونیک
|
وصول مطالبات قرارداد شماره ۸۷۳۱۷ / ۹۸ |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
شرکت مهندسی سیستم یاس ارغوانی
به پیوست اصل مفاصاحساب بیمه شماره ۷۵۳۹ مورخ ۱۰ / ۰۲ / ۹۹ به مبلغ ۲۳۷ ٫ ۷۳۲ ٫ ۲۵۰ ریال بابت قرارداد شماره ۸۷۳۱۷ / ۹۸ مورخ ۱۱ / ۰۲ / ۹۸ ارسال میگردد. خواهشمند است دستور فرمایید وصول آنرا از طریق شماره فاکس ۴۱۸۳۶۸۷۰ - ۰۲۱ اعلام و نسبت به استرداد کلیه مطالبات باقیمانده قرارداد مذکور اقدام فرمایند.
با سپاس
هادی نورنژاد ونوش
مدیر مالی
|
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
سازمان نظام صنفی رایانهای استان تهران
با سلام و احترام
با احترام، هزینه درمانی بیمهشده اصلی خانم سارا حسن طیبی به کدملی ۰۰۱۷۳۲۹۳۷۱ به پیوست ارسال میگردد.
خواهشمند است درخصوص پرداخت، دستورات لازم را صادر فرمائید.
۱ - هزینه ویزیت دکتر به مبلغ ۱ , ۳۰۰ , ۰۰۰ ریال مورخ ۰۹ / ۰۳ / ۱۴۰۳
۲ - هزینه CBCT نیم فک به مبلغ ۱۱ , ۱۰۰ , ۰۰۰ ریال مورخ ۰۹ / ۰۳ / ۱۴۰۳
۳ - هزینه جراحی دو دندان عقل به مبلغ ۸۰ , ۰۰۰ , ۰۰۰ ریال مورخ ۲۴ / ۰۳ / ۱۴۰۳
۴ - هزینه نسخه به مبلغ ۱ , ۴۹۳ , ۰۰۰ ریال مورخ ۲۴ / ۰۳ / ۱۴۰۳
با تشکر
پریسا جاسبی
کارشناس ارشد منابع انسانی
|
کاهش زمان تهیه نسخه پشتیبان در سایت جیحون |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس جواد شوقی
معاون محترم اداره کل زیرساخت و نرمافزار بانک ملت
با سلام و احترام
در رابطه با اختلالات اخیر سامانه اتوماسیوناداری بانک ملت در روزهای شنبه (شروع اختلال تمامی روزها از حدود ساعت ۷:۲۵ صبح بوده است)، به استحضار میرساند همانطور که در جلسه حضوری مورخ ۰۶ / ۰۸ / ۱۴۰۲ نیز اعلام شد بررسیها و اقدامات صورت گرفته توسط همکاران فنی این شرکت با توجه به سرنخهای موجود به شرح ذیل میباشد:
ابتدا پیگیری در خصوص رفع مشکل طولانی شدن تهیه نسخ پشتیبان انجام شد. این عملیات (تهیه نسخه کامل پشتیبانی) در سایت جیحون به مدت ۷۴ ساعت طول کشیده و بهروز شنبه منتقل میشد (درحالیکه مشابه این عملیات در سایت ولیعصر ۱۰ ساعت طول میکشد). با پیگیریها و اقدامات صورت گرفته توسط واحد زیرساخت بانک، در حال حاضر زمان انجام این عملیات به ۳۰ ساعت کاهشیافته است اما همچنان فاصله زمانی زیادی با انجام این عملیات در سایت ولیعصر وجود دارد و نیازمند بررسی بیشتری از سمت بانک میباشد. در نهایت با توجه به اینکه این اقدام باعث کارایی بهتر عملکرد سامانه اتوماسیوناداری شد اما مشکل اختلال موجود در روزهای شنبه مرتفع نگردید.
در اقدامات بعدی موضوع دیگری که توجه همکاران را به خود جلب کرد تعداد درخواستهای ارسالی از وب سرویسها بود که با توجه به مقایسه این درخواستها در طول هفته و کنترل برخی از این درخواستها، در نهایت مشخص شد که این موضوع هم علت وقوع اختلال نمیباشد. به جهت اطلاع بانک و احتمالا کنترل موارد استفاده از اتوماسیون اداری توسط وب سرویس از طریق سایر سامانهها، نمونهای از اطلاعات بدست آمده در این حوزه به شرح ذیل خدمتتان ارسال میگردد:
تعداد درخواستهای ارسالشده به سیستم اتوماسیون اداری از ساعت ۷ الی ۸ صبح
تعداد درخواستهای ارسالشده به سیستم اتوماسیون اداری از ساعت ۸ الی ۹ صبح
یکشنبه مورخ ۳۰ مهر
۵۵۶
۱۱۵۵
شنبه مورخ ۶ آبان
۲۳۴
۱۲۵۰
همچنین در این مدت تلاش شد تا تمامی تنظیمات اتوماسیون اداری و نرم افزارهای پایه مجددا کنترل گردد و اطمینان حاصل شد که تنظیمات مربوطه دقیقا مشابه با سایتهایی است که با تعداد کاربر و حجم کار بیشتر از بانک ملت با همین نگارش از سامانه اتوماسیوناداری بدون مشکل درحال کار هستند.
لازم به ذکر است در عصر روز چهارشنبه مورخ ۰۳ / ۰۸ / ۱۴۰۲ نیز اختلالی در سامانه مشاهده شد اما ریشه این اختلال با موارد شنبه صبح متفاوت است. در روز چهارشنبه پایگاه داده از ساعت ۱۶:۱۰ الی ۱۶:۲۹ دچار wait از نوع concurency شده بود که علت آن اختلال در مدیریت حافظه سرور پایگاه داده بود و به منظور تسریع در رفع مشکل ناگزیر به stop و start کردن سرویسها شدیم که در نتیجه آن سرویس از ساعت ۱۶:۲۹ الی ۱۶:۴۵ از دسترس خارج گردید.
در نهایت و با توجه به اینکه ریشه مشخصی برای اختلالات روز شنبه توسط کارشناسان این شرکت تا این لحظه شناسایی نشده، اقداماتی در راستای افزایش کلی کارایی سیستم در بخش Nginx در دستور کار قرار گرفته تا به شکل کلی عملکرد این بخش بهبود یابد ولی بدیهی است شناسایی قطعی ریشه مساله همچنان در دستور کار است.
همچنین با توجه به اینکه سیستم اتوماسیون اداری از SSL Offloading استفاده میکند مقرر شد SSL بین لودبالانسر و سرور اتوماسیون اداری غیرفعال گردد. هماهنگیهای لازم برای انجام این عملیات در پایان وقت روز چهارشنبه ۱۰ آبان ماه انجام خواهد شد.
با توجه به تکرار این اختلال در هر شنبه در ساعتی معین (که اتفاقا با بیشترین بار سیستم همراه نیست) احتمال وجود عامل محیطی موثر بر موضوع هم بسیار پر رنگ است و لذا از نمایندگان محترم بانک درخواست داریم تا بررسی تغییرات احتمالی محیطی موثر در این زمان خاص با حساسیت بالا مورد بررسی قرار گیرد.
دراین راستا خواهشمند است ترتیبی اتخاد فرمایید تا گزارش آماری از مقادیر درخواستهای ارسالشده از لودبالانسر به سمت سرورهای سامانه اتوماسیوناداری از ساعت ۷ الی ۱۸ مورخ ۲۹ / ۰۷ / ۱۴۰۲ الی ۰۶ / ۰۸ / ۱۴۰۲ به تفکیک هر ساعت جهت بررسی بیشتر در اختیار این شرکت قرار گیرد.
همچنین پیرو اقدامات صورت گرفته و جهت بررسی و دستیابی به اطلاعات دقیقتر در خصوص اختلالات سامانه، شنبه هفته آینده مورخ ۱۳ / ۰۸ / ۱۴۰۲ نماینده شرکت در محل بانک مستقر خواهد بود. خواهشمند است دستور فرمایید همکاریهای لازم با وی مبذول گردد.
با تشکر
مهدی اسد بگی
معاون امور فنی و پشتیبانی
|
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
وزارت صنعت و معدن و تجارت
با سلام و احترام
بدینوسیله آقای محمدحسین رحمتی دیوشلی به شماره ملی ۵۵۶۰۶۲۳۰۶۷ به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت اصل پروانه بهرهبرداری حضورتان معرفی میگردد.
خواهشمند است همکاری لازم را با نامبرده مبذول فرمایید.
با سپاس
امیرحسین سعیدی نائینی
مدیرعامل
|
خدمات پشتیبانی شرکت گام الکترونیک |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ: ۳۰ / ۰۳ / ۱۳۹۵
پیوست: دارد
با سلام و احترام
همانطور که استحضار دارید دوره پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماس گام در تاریخ ۲۴ / ۰۵ / ۹۵ به اتمام میرسد، ضمن اعلام خرسندی از اعتماد آن موسسه محترم، جهت استمرار خدمات فوق بدین وسیله این شرکت آمادگی خود را برای ارائه خدمات مذکور در قالب الحاقیه پیوست و با مبلغ ۰۰۰ / ۵۶۸ / ۲۹۱ (دویست و نود و یکمیلیون و پانصد و شصت و هشت هزار) ریال (بدون احتساب مالیات بر ارزش افزوده) اعلام میدارد.
شرکت گام الکترونیک به منظور ارایه خدماتی دقیقتر و سریعترسامانههای پیشرفته ارایه خدمات پشتیبانی را بکارگرفته است. در این سامانهها برای نظارت بر ارایه خدمات و بالابردن کیفیت آن تنها قادریم که به قراردادهای وارده در سیستم ارایه خدمت نماییم. بر این اساس خواهشمند است دستور فرمایید مراتب تایید مفاد قرارداد پشتیبانی راحداکثر تا یک ماه قبل از انقضای قرارداد جاری (حداکثرتا تاریخ ۲۴ / ۴ / ۱۳۹۵) به این شرکت ابلاغ فرمایند.
* دارای رتبه یک از شورایعالی انفورماتیک
* دارای گواهینامه امنیتی
* عضو سازمان نظام صنفی رایانهای کشور
* مخترع خط نستعلیق کامپیوتری
|
بسمه تعالی
شماره:
۱۱۳۶۴۹
تاریخ:
۱۳۹۸ / ۰۱ / ۱۷
اداره کل فرهنگ و ارشاد اسلامی استان چهار محال و بختیاری
باسلام و احترام
عطف به قرارداد پشتیبانی شماره ۴۹۸۶ / / ۹۷ / ۴۰ شرکت گام الکترونیک با کد کارگاهی ۰۲۲۸۲۸۰۱۲۷، خواهشمند است جهت اخذ مفاصاحساب، دستور فرمایید موارد ذیل را کتبا به شعبه ۲۹ تامین اجتماعی، اعلام نمایند.
۱ -شماره و تاریخ قرارداد
۲ - تاریخ شروع و تاریخ خاتمه قرارداد
۳ - مبلغ کل قرارداد (به تفکیک مبلغ قرارداد و مبلغ مالیات بر ارزش افزوده)
۴ - شماره شناسه ملی کارفرما
در ضمن خواهشمند است جهت تسریع در اخذ مفاصاحساب بیمه، نامه مذکور را مهر و امضا نموده و جهت پیگیریهای لازم از سازمان تامین اجتماعی به این شرکت ارسال فرمایید
باسپاس
هادی نورنژاد ونوش
مدیر مالی
|
هماهنگی دسترسی ۲۴ ساعته برای کارشناسان |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس رجبی
ریاست محترم اداره کل انفورماتیک بانک صادرات ایران
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۲۱۸۴۷۷ / ۱۴۰۲ مورخ ۳۱ / ۰۲ / ۱۴۰۲ با موضوع اعلام تاریخهای مربوط به عملیات مانور بازگرداندن نسخه پشتیبان و انتقال اطلاعات به سرورهای پشتیبان در سال ۱۴۰۲، به استحضار میرساند با عنایت به سررسید اولین عملیات مانور بازگردانی نسخه پشتیبان اطلاعات از SAN و هماهنگی انجامشده با کارشناسان محترم بانک، زمانبندی انجام عملیات به شرح ذیل خدمتتان ارسال میگردد.
* زمان آغاز عملیات: یکشنبه مورخ ۲۶ / ۰۶ / ۱۴۰۲
* کارشناسان اجرای عملیات: آقایان قانع و لامعی
خواهشمند است دستور فرمایید به منظور کنترل و پایش روند عملیات و انجام اقدامات احتمالی مورد نیاز، هماهنگیهای لازم در خصوص برقراری امکان دسترسی ۲۴ ساعته از راه دور طی بازه آغاز تا پایان عملیات برای کارشناسان نامبرده انجام گیرد.
با تشکر
مهدی اسد بگی
معاون امور فنی و پشتیبانی
|
بسمه تعالی
شماره: … … … …..
تاریخ: … … … … … … …
قرارداد پشتیبانی نرمافزار
این قرارداد فیمابین سازمان صنعت معدن و تجارت استان آذربایجان غربی با شناسه ملی ۱۴۰۰۲۶۱۰۷۶۵ و شماره اقتصادی ۴۱۱۳ - ۷۷۹۳ - ۴۵۱۷ به نشانی ارومیه، میدان آزادی به نمایندگیآقای جعفر صادق اسکندری، رئیس سازمان که از این پس در این قرارداد «کارفرما» نامیده میشود از یکطرف و شرکت گامالکترونیک به شماره ثبت ۷۳۰۱۲ و شماره اقتصادی ۴۱۱۱۱۴۴۶۱۳۸۱ و به نشانی تهران خیابان شهید بهشتی، خیابان شهید صابونچی، شماره ۱۰۹ به نمایندگی آقای امیرحسین سعیدی نائینی، مدیرعامل شرکت، که از این پس «پیمانکار» نامیده میشود از طرف دیگر به شرح زیر منعقد میگردد.
ماده ۱ موضوع قرارداد
موضوع قرارداد عبارت است از نگهداری و پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری مبتنی بر وب تولید شده توسط شرکت گامالکترونیک که در سازمان صنعت معدن و تجارت استان آذربایجان غربی استقرار یافته به شرح زیر انجام خواهد شد:
۱ - ۱ - تحویل رایگان نسخ جدید نرمافزار (های) موضوع این قرارداد (تحت Platform موجود) به همراه ارائه جزوه آموزشی بخشهای توسعهیافته به راهبران سیستم.
۱ - ۲ - اقدام به بررسی و رفع اشکالات احتمالی نسخ تحویلی بهکارفرما.
۱ - ۳ - ارائهمشاورههای فنی توسط پیمانکار در رابطه با استفاده بهینه از نرمافزارهای موضوع قرارداد و معرفیراهکارهای مناسب برای بهینه کردن فعالیتهای کاربران سیستم.
تبصره ۱: تعهدات این قرارداد مشمول نصب و نگهداری نرمافزارهای پایه نظیر سیستمعامل لینوکس و محصولات اوراکل نمیگردد.
ماده ۲ مدت و محدوده قرارداد
محدوده زمانی قرارداد از تاریخ ۰۱ / ۰۱ / ۹۴ الی ۲۹ / ۱۲ / ۱۳۹۴ میباشد و تمدید آن منوط به توافق مجدد طرفین قرارداد میباشد.
ماده ۳ مبالغ قرارداد
مبلغکل قرارداد بدون احتساب مالیات برارزش افزوده ۰۰۰ ر ۹۸۰ ر ۸۳ (هشتادو سه میلیون ونهصدو هشتاد هزار) ریال میباشد که به شرح ماده ۴ پرداخت میگردد.
تبصره ۲: مالیات برارزش افزوده به مبلغ قرارداد اضافه میگردد.
تبصره ۳: درصورتیکه اعمال قوانین و مقررات موجب تغییر در مبالغ مندرج در این قرارداد گردد، مبالغ جدیدحسب تراضی طرفین قرارداد تصحیح و تعدیل میگردد.
ماده ۴ نحوه پرداخت
۲۵ ٪ از حقالزحمه مندرج در ماده ۳ قرارداد همزمان با امضای قرارداد و ارائه سفته به همین مبلغ بعنوان پیشپرداخت در وجه پیمانکار پرداخت خواهد شد. پرداخت مبالغ قرارداد طی چهار قسط مساوی (درپایان هر ۳ ماه از تاریخ شروع قرارداد) و پس از تائید نماینده کارفرما وکسر پیشپرداخت وکسورات قانونی در وجه پیمانکار پرداخت خواهد شد.
تبصره ۴: ۵ ٪ از هر پرداخت (بجز پیشپرداخت) منوط به ارائه مفاصا حساب موضوع ماده ۳۸ قانون تامین اجتماعی خواهد بود.
تبصره ۵: در هر پرداخت (بجز پیشپرداخت) کارفرما نسبت به کسر ۳ ٪ مالیات اقدام و اصل فیشهای مالیات مکسوره واریزی به حساب دارایی را به پیمانکار تحویل مینماید.
ماده ۵ سایر تعهدات طرفین
۵ - ۱ - تعهدات پیمانکار
۵ - ۱ - ۱ - اجرایکامل موضوع قرارداد به شرح مذکور در ماده یک و بندهای مرتبط با آن در قرارداد.
۵ - ۱ - ۲ - حسن اجرای موضوع قرارداد
۵ - ۱ - ۳ - پیمانکار موظف است در ساعات کاری ۸ الی ۱۷ شنبه لغایت چهارشنبه (با استثناء روزهای تعطیل) درچارچوب مفاد مندرج در پیوست شماره ۲ قرارداد نسبت به بررسی و رفع اشکال نرمافزار موضوع قرارداد اقدام و درصورت نیاز به زمان بیشتر مراتب را با کارفرما بصورت مکتوب هماهنگ و جهت انجامکار برنامهریزی نماید.
تبصره ۶: درصورتیکه خدمات درخواستی از سوی کارفرما خارج از محدوده ساعات توافق شده و یا روال عادی پاسخگویی مرکز تماس پیمانکار باشد انجام این خدمات خارج از تعهدات قراردادی بوده و درصورت انجام مشمول هزینه جداگانه با توافق قبلی میباشد.
۵ - ۱ - ۴ - چنانچه اشکالات ناشی از مواردی نظیر قطع برق، اشکالات سختافزاری، حمله ویروسهای کامپیوتری، تخریب پروندههای اطلاعاتی توسط کاربران مجاز نرمافزار و یا توسط سایر نرمافزارهایی که موضوع این قرارداد نباشد اتفاق بیفتد، و منجر به کندی، قطعی و یا لطمهای به اطلاعات وارد شود پیمانکار نهایت سعی خود را برای رفع اشکالات و احیای اطلاعات در چارچوب مفاد قرارداد انجام خواهد داد که دراینصورت مسئولیت پائین بودن سیستم، کندی سیستم، صدمهدیدن احتمالی دادهها و یا از بین رفتن آنها مستقیما متوجه کارفرما میباشد. بر این اساس هزینههای انجامشده از سوی پیمانکار مطابق با آخرین نرخ مصوب سازمان نظام صنفی رایانهای کشور محاسبه و به صورت حساب کارفرما اضافه میگردد.
۵ - ۱ - ۵ - پیمانکار متعهد میشود که کلیه اسناد و مدارک و اطلاعات مربوط بهکارفرما را محرمانه تلقی نموده و از افشایآن به غیر، بدون هماهنگیباکارفرما خودداری نماید.
۵ - ۱ - ۶ - تعهدات پیمانکار منوط به انجام به موقع تعهدات کارفرما میباشد.
۵ - ۲ - تعهدات کارفرما
۵ - ۲ -
۵ - ۲ - ۱ - معرفی نمایندهای تامالاختیار و آشنا به امور اداری، نرمافزار، تعاریف و تنظیمات شبکه از طرف کارفرما که قبلا آموزشهای سیستم را فرا گرفتهاند به پیمانکار به عنوان مدیرسیستم جهت انجام هماهنگیها و نیز دریافت توصیههای لازم برای راهبری و نگهداری سیستم
۵ - ۲ - ۲ - انجام توصیههای فنی پیمانکار درخصوص نگهداری و راهبری سیستم
۵ - ۲ - ۳ - آماده سازی محیط و هماهنگیها جهت نصب و عملیاتی نمودن سیستم
۵ - ۲ - ۴ - تهیه تجهیزات مورد نیاز شامل سختافزار، شبکه، UPS، تجهیزات جانبی، فضا و تجهیزات آموزشی و ….
۵ - ۲ - ۵ - حفظ و نگهداری محیط راهاندازی شده سیستم توسط پیمانکار در حالت اولیه
تبصره:۷ هرگونه تغییر سختافزاری یا نرمافزاری در محیط پایدار شده توسط پیمانکار که بدون مجوز وی توسط کارفرما یا عوامل وی انجام گیرد سیستم را از شرایط تعهد شده در قرارداد پشتیبانی خارج نموده و بازگرداندن به حالت پایدار مشمول هزینه جداگانه خواهد بود.
۵ - ۲ - ۶ - تهیه محل استقرار، فضای کاری مناسب، لوازم کار مورد نیاز برای کارشناس / کارشناسان اعزامی پیمانکار به محل کارفرما به نشانی مذکور در قرارداد
۵ - ۲ - ۷ - برقراری امکان دسترسی از راه دور به سرورهای اتوماسیون اداری، نرمافزار و اطلاعات ثبتشده درآن جهت انجام کنترلها، تنظیمات لازم، رفع مشکلات و بروزرسانی سیستم
۵ - ۲ - ۸ - رفع مشکلات ناشی از قطعی ارتباطات و یا اختلالات شبکه، سیستمهای عامل مربوط به سرورها و ایستگاههای کاری
۵ - ۲ - ۹ - حقالزحمه مورد تائید توسط نماینده کارفرما حداکثر ظرف مدت ۱۵ روز از تاریخ تائید پرداخت میگردد.
۵ - ۲ - ۱۰ - پرداخت به موقع وجوه قرارداد.
ماده ۶ فورس ماژور
مقررات فورس ماژور و حوادث غیرمترقبه براساس تعریف و مفهوم آن به موجب قوانین کشور جمهوری اسلامی ایران برای طرفین قرارداد قابلاجرا میباشد.
ماده ۷ - تغییرات در شرح خدمات
درصورت درخواست کتبی خریدار مبنی بر کاهش یا افزایش شرح خدمات قرارداد زمان و مبلغ قرارداد حداکثر تا سقف ۲۵ ٪ قابل کاهش یا افزایش میباشد. در چنین حالتی طرفین، موضوع را مشترکا مورد تبادل نظر قرار داده تا راهحل مناسبی برای تغییر در چارچوبهای تنظیمشده برای زمان و مبلغ قرارداد که طرفین روی آن توافق کردهاند، بیابند. چنانچه توافقی در این زمینه حاصل نگردد، قرارداد بدون تغییر ادامه خواهد یافت.
ماده ۸ فسخ قرارداد
فسخ قرارداد جز در موارد زیر امکانپذیر نخواهد بود.
۷ - ۱ - عدم اجرای تعهدات و وظایف مقرر در این قرارداد از سوی هریک از طرفین و عدم رفع آن ظرف ۱۰ روز کاری از تاریخ وصول اخطاریه کتبی طرف دیگر.
ماده ۹ حل اختلاف
هرگونه اختلاف درباره تفسیر و یا اجرای این قرارداد از طریق کمیسیون داوری مرکب از یک نفر نماینده شرکت و یک نفر نماینده پیمانکار حل و فصل خواهد شد. در صورت عدم حصول نتیجه، طرفین با مراجعه به مراجع ذیصلاح نسبت به انتخاب یک نفر داور مرضی الطرفین اقدام مینمایند و رأی وی لازمالاجرا و غیر قابل اعتراض خواهد بود.
ماده ۱۰ نشانی طرفین
نشانی کارفرما: ارومیه، میدان آزادی
تلفنکارفرما:
نشانی پیمانکار: تهران، خیابان شهید بهشتی، خیابان شهید صابونچی، شماره ۱۰۹
تلفن پیمانکار: ۴۲۸۳۵ - ۰۲۱
تبصره ۸: هرگاه نشانی هریک از طرفین قرارداد تغییر نماید آن طرف موظف به اعلام نشانی جدید به طرف دیگر میباشد. در غیر اینصورت، کلیه مکاتبات (مدارک، نامهها، اظهارنامهها) به آدرس فوق ارسال و کلا ابلاغشده تلقی میگردد.
ماده ۱۱ – تضامین
پیمانکار متعهد است نسبت به ارائه تضامین زیر، اقدام مقتضی معمول دارد:
تضمین پیشپرداخت: این تضمین در قبال دریافت پیشپرداخت به همان مبلغ و در قالب سفته از جانب پیمانکار به کارفرما ارائه میگردد.
تضمین حسنانجامکار: پیمانکار میبایست بابت تضمین حسنانجامکار، مبلغ ۰۰۰ ر ۳۹۸ ر ۸ ریال را در قالب سفته، به نفع کارفرما ارائه نماید.
تبصره ۹: تضامین پیشپرداخت و حسنانجامکار پس از اتمام مدت قرارداد به پیمانکار مسترد میگردد.
ماده ۱۲ مواد و نسخ قرارداد
این قرارداد در دو نسخه، دوازده ماده و ۹ تبصره و دو پیوست تهیه و تنظیم گردیده و هر دو نسخه در حکم واحد است.
پیمانکار
کارفرما
امیرحسین سعیدی نائینی
جعفر صادق اسکندری
مدیرعامل
رئیس سازمان
الهه عصاری
عضو هیات مدیره
پیوست شماره ۱
تعرفه خدمات افزون بر تعهدات قرارداد در سال ۹۳
ردیف
عنوان خدمت
شرح خدمت
تعداد / گروه
مبلغ به ریال
۱
آموزش راهبری
برگزاری هر دوره آموزش راهبری سیستم
بازای هردوره با حداکثر حضور ۳ کارشناس
۰۰۰ ر ۵۰۰ ر ۵۹
۲
آموزش کاربری
برگزاری هر دوره آموزشی ویژه کاربران سیستم
بازای هر ۲۰ فراگیر
۰۰۰ ر ۹۸۰ ر ۸
۳
خدمات گردشکار
طراحی و پیادهسازی فرآیندهای سازمان
بر اساس نوع درخواست محاسبه و اعلام میگردد
۴
توسعه نرمافزار
هرگونه خدمات مربوط به توسعه نرمافزار (های) اتوماسیون اداری به سفارش مشتری که مغایرتی با منطق برنامه و قوانین حرفه سیستم نداشته باشد.
بر اساس نوع درخواست محاسبه و اعلام میگردد
براساس تعرفه نرخ پایه خدمات سازمان نظام صنفی رایانهای کشور
۵
سطح خدمات پشتیبانی پیشرفته (SLA)
تضمین در دسترس پذیری سیستم به میزان سطح خدمات توافق شده که لازمه اجرای آن ارائه خدمات ویژه از سوی پیمانکار بهمراه تهیه زیر ساخت مناسب آن توسط کارفرما میباشد.
براساس انتظارات کارفرما تعیین میگردد
بسته به شرح خدمات تعهد شده تعیین میگردد
۶
راهاندازی سیستم
ممیزی زیرساخت ایستگاههای کاری
بازای هر ۲۰ ایستگاهکاری
۰۰۰ ر ۶۰۰ ر ۱
به همراه نظارت بر استقرار و عملیاتی نمودن سیستم
۲۰ کاربر آموزشدیده
۰۰۰ ر ۲۰۰ ر ۱۳
نیروی مقیم
بازای هر نفرماه کارشناس
۰۰۰ ر ۸۰۰ ر ۴۸
انجام وظائف مدیرسیستمی
بازای هر ماه
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۳۲
۷
ارائه خدمات پشتیبانی
از طریق مرکز پاسخگوئی شرکت
مشاوره و رفع اشکال کاربران در ارتباط با استفاده از نرمافزار اتوماسیون اداری شرکت گامالکترونیک
بهازای هر ۵۰ کاربر
و بمدت یکسال
۰۰۰ ر ۷۰۰ ر ۴
۸
مواد کمک آموزشی سیستم
تکثیر مواد کمک آموزشی شامل فیلم / فایلهای راهنمای استفاده از سیستم
بازای هر بسته کاربر
۰۰۰ ر ۳۹۶
۹
نصب مجدد سیستم
نسخه سرور سیستم اتوماسیون اداری
بهازای هرسرور
۰۰۰ ر ۹۰۰ ر ۳
سرور Application Server
بهازای هرسرور
۰۰۰ ر ۳۰۰ ر ۵
سرور Database Server
بهازای هرسرور
۰۰۰ ر ۵۷۰ ر ۱۰
راهاندازی مجدد Backup
بهازای هرسرور
۰۰۰ ر ۹۳۰ ر ۷
۱۰
خدمات نگهداری نرمافزارهای پایه
نگهداری سیستمعامل لینوکس
بازای هر سرور
۰۰۰ ر ۷۰۰ ر ۳۱
نگهداری سرویس Oracle Application Server
بهازای هر سرویس
۰۰۰ ر ۴۰۰ ر ۶۳
نگهداری سرویس Oracle Database Server
بهازای هر سرویس
۰۰۰ ر ۴۰۰ ر ۶۳
نگهداری سرویس Data Guard
بهازای هر سرویس
۰۰۰ ر ۷۰۰ ر ۳۱
نگهداری سرویس کلاستر
بازای هر Node
۰۰۰ ر ۹۰۰ ر ۸۱
نگهداری سیستمعامل لینوکس
بازای هر سرور
۰۰۰ ر ۷۰۰ ر ۳۱
۱۱
خدمات اوراکل
نصب و راهاندازی سرویس کلاستر بر روی پایگاه داده اتوماسیون اداری
بازای هر Node
۰۰۰ ر ۷۰۰ ر ۱۰۵
راهاندازی سرویس Data Guard بر روی پایگاهداده سیستم اتوماسیون اداری
بازای هر سرویس
۰۰۰ ر ۵۵۰ ر ۴۷
قیمتهای فوق تا ۱۵ اسفند سال ۹۳ معتبر میباشد و پس از ان ۲۰ درصد به مبالغ اضافه میگردد.
توضیحات تکمیلی:
برای ارائه خدمات در شهرستانها، هزینه ایاب و ذهاب، اسکان و پذیرائی کارشناس اعزامی به عهده کارفرما است.
پیوست شماره ۲
فرآیند پاسخگویی به کارفرما
کنترل و مدیریت کلیه تعاملات با مشتری در صدر اولویتهای شرکت گامالکترونیک قرار دارد. شرکت گام سالهاست که با تکیه برمفهوم مدیریت ارتباطات با مشتری، بستر مناسبی را در جهت ارائه کاملترین و سریعترین خدمت به مشتریان ایجاد کرده است.
بطورکلی اشکالات رسیده به واحد پشتیبانی شرکت گامالکترونیک به دو روش ذیل پاسخگویی میشوند:
* اشکالات حیاتی:
اشکالاتی است که باعث مختل شدن کار با نرمافزار موضوع قرارداد و توقف آن شده و راهحل جایگزین یا موقت برای رفع آن وجود ندارد. در این صورت چرخه حیاتی دنبال میشود.
* اشکال غیرحیاتی:
اشکالاتی است که سبب توقف نرمافزار موضوع قرارداد نشده بلکه تنها برخی از کارکردهای نرمافزار دچار اشکال میشود و راهحلهای جایگزین برای آن وجود دارد. در این صورت چرخه اشکال غیر حیاتی دنبال میشود.
اشکالات به هر روشی (تلفن / نامه / ایمیل / فاکس) که به پیمانکار اعلام شود پیمانکار موظف است پس از اطلاع از اشکال، حداکثر ظرف مدت ۲ ساعت کاری برای اشکالات حیاتی و حداکثر ظرف مدت ۲ روز کاری برای مشکل غیرحیاتی درچارچوب مفاد این قرارداد به عنوان مورد خدمت در نرمافزار مکانیزه پشتیبانی ثبت و نسبت به بررسی و رفع اشکال نرمافزار موضوع قرارداد اقدام و در صورت نیاز به زمان بیشتر مراتب را با کارفرما بصورت مکتوب هماهنگ و جهت انجامکار برنامهریزی نماید.
تبصره ۱: درصورت عدم اقدام پیمانکار برای بررسی و رفع مشکل حیاتی در موعد مقرر، بازای هرساعت تاخیر (ساعتهای کاری محاسبه خواهد شد) غیرمجاز مبلغ ۰۰۰ ر ۲۰۰ ریال و مشکل غیر حیاتی بازای هر روز کاری تاخیر غیرمجاز مبلغ ۰۰۰ ر ۵۰۰ ریال از صورتحساب پیمانکار کسر خواهد شد.
تبصره ۲: ارجاع اشکال به پیمانکار پس از آن صورت میگیرد که کارفرما ابتدا از درست عمل کردن زیرساخت ارتباطی و تجهیزات و سختافزارها و بررسی اولیه توسط راهبر محلی، اطمینان حاصل کرده باشد. چنانچه پس از مراجعه پیمانکار معلوم شود که اشکال از زیرساخت مورد نیاز سیستم بوده است (سختافزار و شبکه) زمان صرف شده برای شناسایی مشکل بازای هر نفر ساعت مطابق با تعرفه سازمان نظام صنفی رایانهای کشور به صورت حساب آن دوره کارفرما اضافه میگردد.
تبصره ۳: برای ارائه هر نوع خدمات پشتیبانی که سختافزار آن معیوب است یا آماده نیست، انجام آن خدمت که نیاز به تجهیزات دارد منوط به تامین تجهیزات از طرف کارفرما میباشد.
تبصره ۴: برای انجام خدمات پشتیبانی موضوع قرارداد، کارفرما امکان برقراری ارتباط راهدور را از محل استقرار به سرورهای موضوع قرارداد که مربوط به سیستم موضوع قرارداد میباشد را برای پیمانکار فراهم میآورد.
|
برداشت وجه نقد از حساب شرکت |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بانک کار آفرین
با سلام و احترام
خواهشمند است دستور فرمایید ضمانتنامهای به مبلغ ۳۰ ٫ ۱۵۰ ٫ ۰۰۰ ریال به منظور تضمین حسن انجام کار قرارداد شماره ۳۰۲ / ۱ / ۱۴۰۰، به سر رسید یک سال، به نفع اداره کل فرهنگ و ارشاد اسلامی استان تهران به تقاضای این شرکت به نشانی: خیابان مرغاب – کوچه سرمد – پلاک ۳۱ در قبال وثائق به شرح زیر صادر فرمایید.
۱ -وجه نقد به مبلغ ۳ ٫ ۰۱۵ ٫ ۰۰۰ ریال که خواهشمند است از حساب جاری شماره ۴ - ۷۳۱۲ به نام این شرکت نزد آن بانک برداشت شود.
با تشکر
شرکت گام الکترونیک
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
۱۸ / ۰۶ / ۹۹
پیوست:
دارد
شورای محترم برنامهریزی مدارس علوم دینی اهل سنت
با سلام و احترام
عطف به قرارداد شماره ۳۵۷ مبنی بر پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری الماس گام، به پیوست صورتحساب شماره ۲۱۵۱۵ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب ، مقرر فرمایید تصویر آن ها را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام میگردد.
|
جزئیات قرارداد پشتیبانی شرکت گام الکترونیک |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
گیرندگان
باسلام و احترام
عطف به قرارداد پشتیبانی ۱۰۲۶۰۱ شرکت گام الکترونیک با کد کارگاهی ۰۲۲۸۲۸۰۱۲۷، خواهشمند است جهت اخذ مفاصاحساب، دستور فرمایید موارد ذیل را کتبا به شعبه ۲۹ تامین اجتماعی، اعلام نمایند.
۱ -شماره و تاریخ قرارداد
۲ - تاریخ شروع و تاریخ خاتمه قرارداد
۳ - مبلغ کل قرارداد (به تفکیک مبلغ قرارداد و مبلغ مالیات بر ارزش افزوده)
۴ - شماره شناسه ملی
در ضمن خواهشمند است جهت تسریع در اخذ مفاصاحساب بیمه، نامه مذکور را مهر و امضا نموده و جهت پیگیریهای لازم از سازمان تامین اجتماعی به این شرکت ارسال فرمایید
باسپاس
{نام فرستنده
سمت فرستنده}
| شماره:
۱۰۶۵۶۵
تاریخ:
۱۶ / ۰۲ / ۱۳۹۷
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
مدیریت محترم شرکت مهندسی مشاور ایران
با سلام و احترام
خواهشمند است دستورات مقتضی جهت ارائه گواهی استاندارد آسانسور ساختمان کوچه سرمد را که درسالهای گذشته به این شرکت واگذار گردیده ارائه فرمایید.
باسپاس
محمد ابراهیم مقدس زاده
قائممقام مدیرعامل
|
قرارداد پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری |
بسمه تعالی
اداره کل محترم فرهنگ و ارشاد اسلامی استان هرمزگان
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
عطف به قرارداد پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری به شماره ۸۲۸۹۷، به پیوست صورتحساب شماره ۱۶۴۱۳ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام میگردد.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
| |
واریز وجه به حساب سیبا |
بسمه تعالی
شماره:
۱۴۴۷۳۱
تاریخ:
۲۵ / ۱۱ / ۱۴۰۱
پیوست:
دارد
سازمان اتکا
با سلام و احترام
عطف به قرارداد شماره ۱۷۲۶۱ / ۱۶۰۳ / ۰۱ / ۵۰۰۱ با موضوع پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری تحت وب الماس گام، بهپیوست صورتحساب شماره ۲۳۹۰۸، جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام میگردد
|
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
سرکار خانم مهندس مریم کرمانشاچی
مدیریت محترم دفتر فناوری ارتباطات و مدیریت اطلاعات شرکت برق منطقهای غرب
با سلام و احترام
پیرو بازدید دورهای انجامشده از عملکرد سرورهای سامانه اتوماسیون اداری آن سازمان از طریق دسترسی از راه دور، در روز سهشنبه مورخ ۲۶ / ۱۲ / ۱۳۹۹ به پیوست فرم مربوط به بازدید انجامشده جهت بهرهبرداری مقتضی حضورتان ارسال میگردد.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
صورتحساب شماره ۱۸۷۹۰ |
بسمه تعالی
موسسه محترم نمایشگاههای فرهنگی ایران
شماره:
۱۰۵۰۲۷
تاریخ:
۲۸ / ۱۱ / ۹۶
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
عطف به قرارداد پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری به شماره ۹۷۰۲۴ به پیوست صورتحساب شماره ۱۸۷۹۰ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام میگردد.
|
* سیستم
* راهکار
Solution Provider
تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۲۸۳۵ (۴۲ خط)، دورنگار: ۸۸۷۶۰۵۰۱
www. gamelectronics. com
info@gamelectronics. com
شماره:
تاریخ:
۲۳ / ۰۳ / ۱۳۹۶
پیوست:
ندارد
مدیریت محترم مجتمع چاپ مسعود مارک
باسلام و احترام
پیرو نامه شماره ۹۹۵۵۶ مورخ ۱۷ / ۰۳ / ۱۳۹۶ و مذاکرات انجامشده در خصوص معرفی قابلیتهای سیستم اتوماسیون اداری مبتنی بر وب (JEE, Oracle ۱۱ g, Linux / Windows)، بدینوسیله این شرکت ضمن اعلام آمادگی برای اجرای این پروژه در مجتمع چاپ مسعود مارک پیشنهاد جدید خود را به شرح ذیل تقدیم میدارد.
مفروضات طرح:
* قلمروطرح: سایت مرکزی مجتمع چاپ مسعود مارک
* نرمافزار (های) مورد نیاز: یک نسخه نرمافزار ۳۰ کاربره اتوماسیون اداری مبتنی بر وب و یک نسخه نرمافزار ۳۰ کاربره آرشیو الکترونیکی اسناد به همراه موتور گردش کار
* معماری اجرایی: بصورت کاملا متمرکز
* آموزش مدیریت و راهبری سیستم: به ۲ کارشناس
مراحل اجرایی طرح:
* برنامهریزی و برگزاری جلسات هماهنگی
* نصب و راهاندازی سرورها در سایت مرکزی مجتمع چاپ مسعود مارک
* آموزش مدیریت سیستم به ۲ کارشناس به عنوان راهبران سیستم
* ارائه محتوای آموزشی
زمانبندی اجرای طرح:
* برنامه زمانبندی اجرای طرح با در نظر گرفتن محدودیتها و اولویتهای طرفین تنظیم و ارائه خواهد شد.
هزینههای اجرائی طرح:
ردیف
شرح
تعداد
قیمت به ریال
۱
سیستم اتوماسیون اداری مبتنی بروب الماسگام
یک بسته
۲۵ کاربره + ۵ کاربرهدیه
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۷۴
۲
سیستم آرشیو الکترونیکی اسناد
۳
موتور گردش کار براساس استاندارد WFMC
۴
نصب و راهاندازی سیستم روی دو دستگاه سرور شامل:
* Application Server
* Database Server
یکبار دو دستگاه
رایگان
۵
آموزش مدیریت و راهبری سیستم
یکبار به ۲ کارشناس
رایگان
به حروف: صدو هفتاد و چهار میلیون ریال مبلغ قابل پرداخت:
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۷۴
توضیحات:
* درصورت نیاز به خدمات تحلیل و طراحی، هزینه و زمان انجام کار پس از بررسی و شناخت دقیق از نیازمندیها محاسبه و اعلام خواهد شد.
* هزینه برگزاری دورههای آموزشی کاربران بصورت مجازی، بازاء هر کاربر ۰۰۰ ر ۳۵۰ ریال می باشد.
* به مبالغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه خواهد شد.
* مبلغ فوق شامل هزینه نگهداری و پشتیبانی سیستم برای یکسال میباشد.
* اعتبار این پیشنهاد یک ماه میباشد.
خواهشمند است در صورت نیاز به ارائه جزئیات بیشتر دستور فرمائید با واحد فروش این شرکت تماس حاصل فرمایند.
باسپاس
الهه عصاری
مدیر فروش و بازاریابی
|
ارسال فاکس دریافت ضمانتنامه |
شماره:
۱۲۴۶۴۹
تاریخ:
۳۰ / ۰۴ / ۱۳۹۹
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
کمیته امداد امام خمینی (ره)
بازگشت به نامه شماره ۶۹۶۱۵۷ / ۱ مورخ ۱۵ / ۰۴ / ۱۳۹۹ با موضوع خرید خدمات نگهداری وپشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری، به پیوست اصل ضمانتنامه حسن انجام تعهدات به شماره ۰۰۰۱۷۳۹۷۴۴ مورخ ۳۰ / ۰۴ / ۱۳۹۹ بانک کارآفرین شعبه آپادانا به مبلغ ۱۹۹ ٫ ۰۶۷ ٫ ۵۰۰ ریال حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است دستورفرمایید دریافت ضمانتنامه مذکور را به شرکت از طریق شماره فاکس ۴۱۸۳۶۸۷۰ - ۰۲۱ اعلام فرمایند.
با سپاس
مرتضی قلیپور اردکانی
مدیر مالی
|
بسمه تعالی
شماره:
۱۰۶۳۹۱
تاریخ:
۰۹ / ۰۲ / ۱۳۹۷
پیوست:
دارد
جناب آقای مهندس امیرمحمد طهرانی
مدیر عامل محترم شرکت صرافی تجارت
با سلام و احترام
عطف به قرارداد فیمابین به شماره ۱۰۶۱۹۵ مورخ ۰۱ / ۰۲ / ۱۳۹۷ واصله در تاریخ ۰۵ / ۰۲ / ۱۳۹۷ به استحضار میرساند از آنجا که اطلاعات ساختار سازمانی جزء اقلام اطلاعاتی مهم و یکی از ارکان امنیتی سیستم اتوماسیون اداری میباشد، خواهشمند است مقرر فرمایید اطلاعات مورد نیاز در قالب فرم پیوست تهیهشده تا جهت ورود اطلاعات پایه در سیستم اتوماسیون اداری الماسگام مورد استفاده قرار گیرد.
شایان ذکر است تهیه به موقع این اطلاعات از به تعویق افتادن پروژه جلوگیری خواهد نمود.
از عنایت جنابعالی به این مهم سپاسگزارم.
باسپاس
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
واریز وجه به حساب سیبا |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
۳۱ / ۰۳ / ۹۹
پیوست:
دارد
بانک محترم قرضالحسنه رسالت
با سلام و احترام
عطف به قرارداد شماره ۱۱۷۵۳۷ مبنی بر پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری تحت وب الماس گام، به پیوست صورتحساب شماره ۲۱۲۹۵ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب ، مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام میگردد.
|
بسمه تعالی
شماره:
۸۱۲۹۰
تاریخ:
۱۰ / ۱۰ / ۱۳۹۳
پیوست:
ندارد
مدیر کل محترم اداره کل فرهنگ و ارشاد اسلامی استان سمنان
با سلام و احترام
بدینوسیله یاد آور می شود که مبلغ ۳۷ ٫ ۶۱۶ ٫ ۴۰۰ ریال از مطالبات این شرکت به شرح ذیل، علی رغم پیگیریهای مکرر، تا کنون دریافت نشده است:
فاکتورهای شماره ۱۵۰۵۲ مورخ ۳۱ / ۰۶ / ۹۳ و شماره ۱۵۳۰۶ مورخ ۰۱ / ۱۰ / ۹۳ بابت اقساط دوم و سوم قرارداد پشتیبانی اتوماسیون اداری به شماره ۷۵۶۱۸.
با توجه به ارائه خدمات پیوسته از سوی این شرکت، خواهشمند است دستورات عاجل را جهت فراهم آمدن امکان استمرار این خدمات، صادر فرمایید.
با سپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
کاهش تردد در دوران شیوع کرونا |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس دلگشا
مدیریت محترم سیستمهای نرمافزاری بانک سینا
با سلام و احترام
عطف به قرارداد فیمابین به شماره ۱۱۲۱۰۳ مورخ ۲۳ / ۱۲ / ۹۹ با موضوع خرید، نصب و راهاندازی نرمافزار اتوماسیون اداری الماسگام، به استحضار میرساند با توجه به ضرورت کاهش تردد در جریان شیوع ویروس کرونا و همچنین به منظور افزایش سرعت عمل این شرکت در انجام موارد ارجاعی، خواهشمند است دستور فرمایید امکان دسترسی از راه دور به سرورهای سیستم اتوماسیون اداری آن مجموعه از طریق پورتهای مشخصشده در مستند پیوست، برای این شرکت فراهم گردد.
بدیهی است این شرکت به عواقب و مسئولیت های ناشی از این درخواست از منظر حرفهای واقف بوده و در مواقع لزوم، اقدامات ضروری را با هماهنگی قبلی و همراستا با سیاستهای امنیتی آن بانک و رعایت ملاحظات امنیتی، معمول خواهد داشت.
در همین راستا لیست IPهای Public شرکت گام الکترونیک به ترتیب اولویت (پایداری و سرعت اتصال) ارسال میگردد.
* ۸۰ ٫ ۲۵۳ ٫ ۱۳۵ ٫ ۵
* ۹۱ ٫ ۹۲ ٫ ۲۰۹ ٫ ۱۴۲
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
شماره:
تاریخ:
۱۰ / ۰۲ / ۱۳۹۹
پیوست:
ندارد
مدیریت محترم بنیاد ملی بازی های رایانه ای
باسلام و احترام
پیرو جلسه آنلاین روز سهشنبه مورخ ۰۹ / ۰۲ / ۱۳۹۹ و مذاکرات انجامشده درخصوص اجرای سیستم اتوماسیون اداری الماس گام تحت وب، بدینوسیله این شرکت ضمن اعلام آمادگی برای اجرای این پروژه در بنیاد ملی بازی های رایانه ای، پیشنهاد خود را به شرح ذیل تقدیم میدارد.
مفروضات طرح:
قلمرو طرح: بنیاد ملی بازیهای رایانه ای
نرمافزار (های) مورد نیاز: یک نسخه سیستم اتوماسیون اداری الماس گام
معماری اجرایی: بصورت کاملا متمرکز
آموزش مدیریت و راهبری سیستم: به دو کارشناس
مراحل اجرایی طرح:
* برنامهریزی و برگزاری جلسات هماهنگی
* نصب و راهاندازی سرورها در بنیاد ملی بازی های رایانه ای
* آموزش مدیریت سیستم به دو کارشناس
زمانبندی اجرای طرح:
برنامه زمانبندی اجرای طرح با در نظر گرفتن محدودیتها و اولویتهای طرفین تنظیم و ارائه خواهد شد.
هزینههای اجرائی طرح:
ردیف
شرح
تعداد
قیمت به ریال
۱
سیستم اتوماسیون اداری الماس گام (مدیریت مکاتبات)
یک بسته ۱۵۰ کاربره
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۴۲۲
۲
برگزاری یک دوره آموزش مجازی در سامانه آموزش مجازی گام الکترونیک
برای ۵۰ کاربر
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۳۰
۳
مجوز بهرهبرداری از نسخه موبایل تحت پلتفرم Android و IOS
برای ۱۰ کاربر
۰۰۰ ر ۵۰۰ ر ۲۲
۴
نصب و راهاندازی سیستم روی دو دستگاه سرور شامل:
* Application Server
* Database Server
یکبار دو دستگاه
رایگان
۵
آموزش مدیریت و راهبری سیستم موضوع قرارداد
یکدوره
به دو کارشناس
رایگان
۶
ارائه خدمات پشتیبانی و نگهداری سیستم
یک سال
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۶۶
جمع مبلغ:
۰۰۰ ر ۵۰۰ ر ۶۴۰
توضیحات:
* به مبالغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه خواهد شد.
* اعتبار این پیشنهاد ۱۵ روز میباشد.
خواهشمند است در صورت نیاز به ارائه جزئیات بیشتر دستور فرمائید با واحد فروش این شرکت تماس حاصل فرمایند.
|
ضرورت حفظ اطلاعات در سیستم اتوماسیون اداری |
بسمه تعالی
شماره:
۱۰۲۶۳۲
تاریخ:
۰۹ / ۰۸ / ۱۳۹۶
پیوست:
ندارد
جناب آقای مهندس محمدرضا خمسهای
مدیرعامل محترم شرکت تهیه و توزیع مواد ریختهگری و قطعات صنعتی ایران
با سلام و احترام
همانطور که مستحضر هستید با استقرار سیستم اتوماسیون اداری، بخشی از حیاتیترین اطلاعات آن شرکت در سیستم مذکور ذخیرهشده و حفظ و نگهداری این اطلاعات امری ضروری است.
پیرو نامه شماره ۱۰۱۳۷۶ مورخ ۱۱ / ۰۶ / ۹۶ در خصوص ارسال گزارش کنترل عملکرد سرورها و با توجه به عدم دسترسی شرکت گامالکترونیک به سرورهای اتوماسیون اداری آن شرکت محترم، به استحضار میرساند از آن تاریخ تا کنون گزارشی برای این شرکت ارسال نشده است.
خواهشمند است در صورت صلاحدید دستور فرمایید پیگیریهای لازم در این خصوص انجام و نتیجه کتبا به این شرکت اعلام گردد.
باسپاس
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
بسمه تعالی
شماره: ۱۰۱۲۵۹
تاریخ: ۰۵ / ۰۶ / ۹۶
قرارداد پشتیبانی نرمافزار
این قرارداد فیمابین اداره کل فرهنگ و ارشاد اسلامی استان لرستان با شناسه ملی ۱۴۰۰۲۴۳۸۴۸۶ و شماره اقتصادی ۱۴۰۰۲۴۳۸۴۸۶ به نشانی خرم آباد-خ انقلاب -میدان ۲۲ بهمن-بلوار ولیعصر به نمایندگی حجتالاسلام والمسلمین حمیدرضا حنان که بعنوان مدیرکل که از این پس در این قرارداد «کارفرما» نامیده میشود از یکطرف و شرکت گامالکترونیک به شماره ثبت ۷۳۰۱۲ و شماره اقتصادی ۴۱۱۱۱۴۴۶۱۳۸۱ و به نشانی تهران خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، شماره ۳۱ به نمایندگی آقای امیرحسین سعیدی نائینی، مدیرعامل، و خانم الهه عصاری، عضو هیئتمدیره که از این پس «پیمانکار» نامیده میشود از طرف دیگر به شرح زیر منعقد میگردد.
ماده ۱ موضوع قرارداد
موضوع قرارداد عبارت است از نگهداری و پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری مبتنی بر وب الماسگام تولید شده توسط شرکت گامالکترونیک که در اداره کل فرهنگ و ارشاد اسلامی استان لرستان استقرار یافته به شرح زیر انجام خواهد شد:
۱ - ۱ - تحویل رایگان نسخ جدید نرمافزار (های) موضوع این قرارداد (تحت Platform موجود) به همراه ارائه جزوه آموزشی بخشهای توسعهیافته به راهبران سیستم.
۱ - ۲ - اقدام به بررسی و رفع اشکالات احتمالی نسخ تحویلی بهکارفرما.
۱ - ۳ - ارائهمشاورههای فنی توسط پیمانکار در رابطه با استفاده بهینه از نرمافزارهای موضوع قرارداد و معرفیراهکارهای مناسب برای بهینه کردن فعالیتهای کاربران سیستم.
تبصره ۱: تعهدات این قرارداد مشمول نصب و نگهداری نرمافزارهای پایه نظیر سیستمعامل لینوکس و محصولات اوراکل نمیگردد.
ماده ۲ مدت و محدوده قرارداد
محدوده زمانی قرارداد از تاریخ ۲۱ / ۰۴ / ۹۶ الی ۲۰ / ۰۴ / ۹۷ میباشد و تمدید آن منوط به توافق مجدد طرفین قرارداد میباشد.
ماده ۳ مبالغ قرارداد
مبلغکل قرارداد بدون احتساب مالیات برارزش افزوده ۰۰۰ ر ۹۲۰ ر ۷۳ (هفتاد و سه میلیون و نهصد و بیست هزار) ریال میباشد که به شرح ماده ۴ پرداخت میگردد.
تبصره ۲: مالیات برارزش افزوده به مبلغ قرارداد اضافه میگردد.
تبصره ۳: درصورتیکه اعمال قوانین و مقررات موجب تغییر در مبالغ مندرج در این قرارداد گردد، مبالغ جدیدحسب تراضی طرفین قرارداد تصحیح و تعدیل میگردد.
ماده ۴ نحوه پرداخت
۲۵ ٪ از حقالزحمه مندرج در ماده ۳ قرارداد همزمان با امضای قرارداد و ارائه سفته به همین مبلغ بعنوان پیشپرداخت در وجه پیمانکار پرداخت خواهد شد. پرداخت مبالغ قرارداد طی چهار قسط مساوی (درپایان هر ۳ ماه از تاریخ شروع قرارداد) و پس از تائید نماینده کارفرما وکسر پیشپرداخت وکسورات قانونی در وجه پیمانکار پرداخت خواهد شد.
تبصره ۴: ۵ ٪ از هر پرداخت منوط به ارائه مفاصا حساب موضوع ماده ۳۸ قانون تامین اجتماعی خواهد بود.
ماده ۵ سایر تعهدات طرفین
۵ - ۱ - تعهدات پیمانکار
۵ - ۱ - ۱ - اجرایکامل موضوع قرارداد به شرح مذکور در ماده یک و بندهای مرتبط با آن در قرارداد.
۵ - ۱ - ۲ - حسن اجرای موضوع قرارداد
۵ - ۱ - ۳ - پیمانکار موظف است در ساعات کاری ۸ الی ۱۷ شنبه لغایت چهارشنبه (با استثناء روزهای تعطیل) درچارچوب مفاد مندرج در پیوست شماره ۲ قرارداد نسبت به بررسی و رفع اشکال نرمافزار موضوع قرارداد اقدام و درصورت نیاز به زمان بیشتر مراتب را با کارفرما بصورت مکتوب هماهنگ و جهت انجامکار برنامهریزی نماید.
تبصره ۵: درصورتیکه خدمات درخواستی از سوی کارفرما خارج از محدوده ساعات توافق شده و یا روال عادی پاسخگویی مرکز تماس پیمانکار باشد انجام این خدمات خارج از تعهدات قراردادی بوده و درصورت انجام مشمول هزینه جداگانه با توافق قبلی میباشد.
۵ - ۱ - ۴ - چنانچه اشکالات ناشی از مواردی نظیر قطع برق، اشکالات سختافزاری، حمله ویروسهای کامپیوتری، تخریب پروندههای اطلاعاتی توسط کاربران مجاز نرمافزار و یا توسط سایر نرمافزارهایی که موضوع این قرارداد نباشد اتفاق بیفتد، و منجر به کندی، قطعی و یا لطمهای به اطلاعات وارد شود پیمانکار نهایت سعی خود را برای رفع اشکالات و احیای اطلاعات در چارچوب مفاد قرارداد انجام خواهد داد که دراینصورت مسئولیت پائین بودن سیستم، کندی سیستم، صدمهدیدن احتمالی دادهها و یا از بین رفتن آنها مستقیما متوجه کارفرما میباشد. بر این اساس هزینههای انجامشده از سوی پیمانکار مطابق با آخرین نرخ مصوب سازمان نظام صنفی رایانهای کشور محاسبه و به صورت حساب کارفرما اضافه میگردد.
۵ - ۱ - ۵ - پیمانکار متعهد میشود که کلیه اسناد و مدارک و اطلاعات مربوط بهکارفرما را محرمانه تلقی نموده و از افشایآن به غیر، بدون هماهنگیباکارفرما خودداری نماید.
۵ - ۱ - ۶ - تعهدات پیمانکار منوط به انجام به موقع تعهدات کارفرما میباشد.
۵ - ۲ - تعهدات کارفرما
۵ - ۲ -
۵ - ۲ - ۱ - معرفی نمایندهای تامالاختیار و آشنا به امور اداری، نرمافزار، تعاریف و تنظیمات شبکه از طرف کارفرما که قبلا آموزشهای سیستم را فرا گرفتهاند به پیمانکار به عنوان مدیرسیستم جهت انجام هماهنگیها و نیز دریافت توصیههای لازم برای راهبری و نگهداری سیستم
۵ - ۲ - ۲ - انجام توصیههای فنی پیمانکار درخصوص نگهداری و راهبری سیستم
۵ - ۲ - ۳ - آماده سازی محیط و هماهنگیها جهت نصب و عملیاتی نمودن سیستم
۵ - ۲ - ۴ - تهیه تجهیزات مورد نیاز شامل سختافزار، شبکه، UPS، تجهیزات جانبی، فضا و تجهیزات آموزشی و ….
۵ - ۲ - ۵ - حفظ و نگهداری محیط راهاندازی شده سیستم توسط پیمانکار در حالت اولیه
تبصره ۶: هرگونه تغییر سختافزاری یا نرمافزاری در محیط پایدار شده توسط پیمانکار که بدون مجوز وی توسط کارفرما یا عوامل وی انجام گیرد سیستم را از شرایط تعهد شده در قرارداد پشتیبانی خارج نموده و بازگرداندن به حالت پایدار مشمول هزینه جداگانه خواهد بود.
۵ - ۲ - ۶ - تهیه محل استقرار، فضای کاری مناسب، لوازم کار مورد نیاز برای کارشناس / کارشناسان اعزامی پیمانکار به محل کارفرما به نشانی مذکور در قرارداد
۵ - ۲ - ۷ - برقراری امکان دسترسی از راه دور به سرورهای اتوماسیون اداری، نرمافزار و اطلاعات ثبتشده درآن جهت انجام کنترلها، تنظیمات لازم، رفع مشکلات و بروزرسانی سیستم
۵ - ۲ - ۸ - رفع مشکلات ناشی از قطعی ارتباطات و یا اختلالات شبکه، سیستمهای عامل مربوط به سرورها و ایستگاههای کاری
۵ - ۲ - ۹ - حقالزحمه مورد تائید توسط نماینده کارفرما حداکثر ظرف مدت ۱۵ روز از تاریخ تائید پرداخت میگردد.
۵ - ۲ - ۱۰ - پرداخت به موقع وجوه قرارداد.
ماده ۶ فورس ماژور
مقررات فورس ماژور و حوادث غیرمترقبه براساس تعریف و مفهوم آن به موجب قوانین کشور جمهوری اسلامی ایران برای طرفین قرارداد قابلاجرا میباشد.
ماده ۷ - تغییرات در شرح خدمات
درصورت درخواست کتبی خریدار مبنی بر کاهش یا افزایش شرح خدمات قرارداد زمان و مبلغ قرارداد حداکثر تا سقف ۲۵ ٪ قابل کاهش یا افزایش میباشد. در چنین حالتی طرفین، موضوع را مشترکا مورد تبادل نظر قرار داده تا راهحل مناسبی برای تغییر در چارچوبهای تنظیمشده برای زمان و مبلغ قرارداد که طرفین روی آن توافق کردهاند، بیابند. چنانچه توافقی در این زمینه حاصل نگردد، قرارداد بدون تغییر ادامه خواهد یافت.
ماده ۸ فسخ قرارداد
فسخ قرارداد جز در موارد زیر امکانپذیر نخواهد بود.
۸ - ۱ - عدم اجرای تعهدات و وظایف مقرر در این قرارداد از سوی هریک از طرفین و عدم رفع آن ظرف ۱۰ روز کاری از تاریخ وصول اخطاریه کتبی طرف دیگر.
ماده ۹ حل اختلاف
هرگونه اختلاف درباره تفسیر و یا اجرای این قرارداد از طریق کمیسیون داوری مرکب از یک نفر نماینده شرکت و یک نفر نماینده کارفرما حل و فصل خواهد شد. در صورت عدم حصول نتیجه، طرفین با مراجعه به مراجع ذیصلاح نسبت به انتخاب یک نفر داور مرضی الطرفین اقدام مینمایند و رأی وی لازمالاجرا و غیر قابل اعتراض خواهد بود.
ماده ۱۰ نشانی طرفین
نشانی کارفرما: خرم آباد-خ انقلاب -میدان ۲۲ بهمن-بلوار ولیعصر
تلفنکارفرما: ۰۶۶۳۳۲۲۹۴۸۶
نشانی پیمانکار: تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، شماره ۳۱
تلفن پیمانکار: ۴۲۸۳۵ - ۰۲۱
تبصره ۷: هرگاه نشانی هریک از طرفین قرارداد تغییر نماید آن طرف موظف به اعلام نشانی جدید به طرف دیگر میباشد. در غیر اینصورت، کلیه مکاتبات (مدارک، نامهها، اظهارنامهها) به آدرس فوق ارسال و کلا ابلاغشده تلقی میگردد.
ماده ۱۱ – تضمین
پیمانکار متعهد است نسبت به ارائه تضمین زیر، اقدام مقتضی معمول دارد:
تضمین پیشپرداخت: این تضمین در قبال دریافت پیشپرداخت به همان مبلغ و در قالب سفته از جانب پیمانکار به کارفرما ارائه نماید
تبصره ۸: تضامین پیشپرداخت پس از اتمام مدت قرارداد به پیمانکار مسترد میگردد.
ماده ۱۲ مواد و نسخ قرارداد
این قرارداد در دو نسخه، دوازده ماده و ۸ تبصره و دو پیوست تهیه و تنظیم گردیده و هر دو نسخه در حکم واحد است.
پیمانکار
کارفرما
امیرحسین سعیدی نائینی
مدیرعامل
حجتالاسلام والمسلمین حمیدرضا حنان
مدیرکل
الهه عصاری
عضو هیات مدیره
پیوست شماره ۱
تعرفه خدمات افزون بر تعهدات قرارداد در سال ۹۶
ردیف
عنوان خدمت
شرح خدمت
تعداد / گروه
مبلغ به ریال
۱
آموزش راهبری
برگزاری هر دوره آموزش راهبری سیستم
بازای هردوره با حداکثر حضور ۳ کارشناس
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۴۵
۲
آموزش کاربری
برگزاری هر دوره آموزشی ویژه کاربران سیستم
بازای هر ۲۰ فراگیر
۰۰۰ ر ۵۰۰ ر ۱۴
آموزش مجازی کاربران
هر کاربر
۰۰۰ ر ۳۵۰
۳
خدمات گردشکار
طراحی و پیادهسازی فرآیندهای سازمان
بر اساس نوع درخواست محاسبه و اعلام میگردد
۴
توسعه نرمافزار
هرگونه خدمات مربوط به توسعه نرمافزار (های) اتوماسیون اداری به سفارش مشتری که مغایرتی با منطق برنامه و قوانین حرفه سیستم نداشته باشد.
بر اساس نوع درخواست محاسبه و اعلام میگردد
براساس تعرفه نرخ پایه خدمات سازمان نظام صنفی رایانهای کشور
۵
سطح خدمات پشتیبانی پیشرفته (SLA)
تضمین در دسترس پذیری سیستم به میزان سطح خدمات توافق شده که لازمه اجرای آن ارائه خدمات ویژه از سوی پیمانکار بهمراه تهیه زیر ساخت مناسب آن توسط کارفرما میباشد.
براساس انتظارات کارفرما تعیین میگردد
بسته به شرح خدمات تعهد شده تعیین میگردد
۶
راهاندازی سیستم
ممیزی زیرساخت ایستگاههای کاری
بازای هر ۲۰ ایستگاهکاری
۰۰۰ ر ۵۵۰ ر ۲
به همراه نظارت بر استقرار و عملیاتی نمودن سیستم
۲۰ کاربر آموزشدیده
۰۰ ر ۲۰۰ ر ۲۱
نیروی مقیم
بازای هر نفرماه کارشناس
۰۰۰۰ ر ۶۰۰ ر ۷۸
۷
پشتیبانی
از طریق مرکز پاسخگوئی شرکت
مشاوره و رفع اشکال کاربران جدید در ارتباط با استفاده از نرمافزار اتوماسیون اداری شرکت گامالکترونیک
بهازای هر ۵۰ کاربر
۰۰۰ ر ۶۵۰ ر ۷
۸
مواد کمک آموزشی سیستم
تکثیر مواد کمک آموزشی شامل فیلم / فایلهای راهنمای استفاده از سیستم
بازای هر بسته کاربر
۰۰۰ ر ۷۰۰
۹
نصب مجدد سیستم
نسخه سرور سیستم اتوماسیون اداری
بهازای هرسرور
۰۰۰ ر ۳۰۰ ر ۶
سرور Application Server
بهازای هرسرور
۰۰۰ ر ۶۰۰ ر ۸
سرور Database Server
بهازای هرسرور
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۷
راهاندازی مجدد Backup
بهازای هرسرور
۰۰۰ ر ۷۰۰ ر ۱۲
۱۰
خدمات نگهداری نرمافزارهای پایه
نگهداری سیستمعامل لینوکس
بازای هر سرور
۰۰۰ ر ۶۰۰ ر ۴۵
نگهداری سرویس Oracle Application Server
بهازای هر سرویس
۰۰۰ ر ۲۰۰ ر ۹۱
نگهداری سرویس Oracle Database Server
بهازای هر سرویس
۰۰۰ ر ۲۰۰ ر ۹۱
نگهداری سرویس Data Guard
بهازای هر سرویس
۰۰۰ ر ۴۰۰ ر ۶۸
نگهداری سرویس کلاستر
بازای هر Node
۰۰۰ ر ۶۰۰ ر ۱۱۷
۱۱
خدمات اوراکل
نصب و راهاندازی سرویس کلاستر بر روی پایگاه داده اتوماسیون اداری
بازای هر Node
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۵۰
راهاندازی سرویس Data Guard بر روی پایگاهداده سیستم اتوماسیون اداری
بازای هر سرویس
۰۰۰ ر ۶۰۰ ر ۴۵
توضیحات تکمیلی:
برای ارائه خدمات در شهرستانها، هزینه ایاب و ذهاب، اسکان و پذیرائی کارشناس اعزامی به عهده کارفرما است.
پیوست شماره ۲
فرآیند پاسخگویی به کارفرما
کنترل و مدیریت کلیه تعاملات با مشتری در صدر اولویتهای شرکت گامالکترونیک قرار دارد. شرکت گام سالهاست که با تکیه برمفهوم مدیریت ارتباطات با مشتری، بستر مناسبی را در جهت ارائه کاملترین و سریعترین خدمت به مشتریان ایجاد کرده است.
بطورکلی اشکالات رسیده به واحد پشتیبانی شرکت گامالکترونیک به دو روش ذیل پاسخگویی میشوند:
* اشکالات حیاتی:
اشکالاتی است که باعث مختل شدن کار با نرمافزار موضوع قرارداد و توقف آن شده و راهحل جایگزین یا موقت برای رفع آن وجود ندارد. در این صورت چرخه حیاتی دنبال میشود.
* اشکال غیرحیاتی:
اشکالاتی است که سبب توقف نرمافزار موضوع قرارداد نشده بلکه تنها برخی از کارکردهای نرمافزار دچار اشکال میشود و راهحلهای جایگزین برای آن وجود دارد. در این صورت چرخه اشکال غیر حیاتی دنبال میشود.
اشکالات به هر روشی (تلفن / نامه / ایمیل / فاکس) که به پیمانکار اعلام شود پیمانکار موظف است پس از اطلاع از اشکال، حداکثر ظرف مدت ۲ ساعت کاری برای اشکالات حیاتی و حداکثر ظرف مدت ۲ روز کاری برای مشکل غیرحیاتی درچارچوب مفاد این قرارداد به عنوان مورد خدمت در نرمافزار مکانیزه پشتیبانی ثبت و نسبت به بررسی و رفع اشکال نرمافزار موضوع قرارداد اقدام و در صورت نیاز به زمان بیشتر مراتب را با کارفرما بصورت مکتوب هماهنگ و جهت انجامکار برنامهریزی نماید.
تبصره ۱: درصورت عدم اقدام پیمانکار برای بررسی و رفع مشکل حیاتی در موعد مقرر، بازای هرساعت تاخیر (ساعتهای کاری محاسبه خواهد شد) غیرمجاز مبلغ ۰۰۰ ر ۲۰۰ ریال و مشکل غیر حیاتی بازای هر روز کاری تاخیر غیرمجاز مبلغ ۰۰۰ ر ۵۰۰ ریال از صورتحساب پیمانکار کسر خواهد شد.
تبصره ۲: ارجاع اشکال به پیمانکار پس از آن صورت میگیرد که کارفرما ابتدا از درست عمل کردن زیرساخت ارتباطی و تجهیزات و سختافزارها و بررسی اولیه توسط راهبر محلی، اطمینان حاصل کرده باشد. چنانچه پس از مراجعه پیمانکار معلوم شود که اشکال از زیرساخت مورد نیاز سیستم بوده است (سختافزار و شبکه) زمان صرف شده برای شناسایی مشکل بازای هر نفر ساعت مطابق با تعرفه سازمان نظام صنفی رایانهای کشور به صورت حساب آن دوره کارفرما اضافه میگردد.
تبصره ۳: برای ارائه هر نوع خدمات پشتیبانی که سختافزار آن معیوب است یا آماده نیست، انجام آن خدمت که نیاز به تجهیزات دارد منوط به تامین تجهیزات از طرف کارفرما میباشد.
تبصره ۴: برای انجام خدمات پشتیبانی موضوع قرارداد، کارفرما امکان برقراری ارتباط راهدور را از محل استقرار به سرورهای موضوع قرارداد که مربوط به سیستم موضوع قرارداد میباشد را برای پیمانکار فراهم میآورد.
|
ماده ۸ قرارداد عودت ضمانتنامه |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
شرکت فناوری شهر آوازه
با سلام و احترام
عطف به قرارداد فیمابین به شماره ۹۴۴۵۰ مورخ ۲۲ / ۰۸ / ۹۵ و با توجه به انجام کلیه تعهدات از طرف این شرکت، خواهشمند است دستور فرمایید مطابق با ماده ۸ قرارداد مذکور نسبت به عودت اصل ضمانتنامه حسن انجام تعهدات به شماره ۱۵۷۷۴۵۱ مورخ ۰۱ / ۰۹ / ۹۵ به مبلغ ۱۲ ٫ ۰۵۰ ٫ ۰۰۰ ریال نزد آن شرکت محترم، اقدامات لازم را مبذول فرمایند.
باسپاس
هادی نورنژاد ونوش
مدیر مالی
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ: ۱۶ / ۰۲ / ۱۴۰۲
پیوست: دارد
سرکار خانم دکتر فاطمه حاجی علی عسگری
رئیس محترم مرکز فنآوری اطلاعات، امنیت و هوشمند سازی سازمان بیمه سلامت ایران
باسلام و احترام
پیرو درخواست صورت گرفته درخصوص ارائه مستندات لازم جهت انعقاد قرارداد پشتیبانی سامانه اتوماسیون اداری الماس گام، به پیوست مدارک و اطلاعات درخواستی به شرح ذیل و جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد.
۱. تصویر اساسنامه، آگهی تاسیس، آخرین روزنامه رسمی دال بر معرفی صاحبان امضاء مجاز و آخرین تغییرات
۲. تصویر شناسنامه و کارت ملی اعضای هیات مدیره (جناب آقای امیرحسین سعیدی نائینی با سمت مدیرعامل و رئیس هیات مدیره و آقای محمدابراهیم مقدس زاده به سمت نایبرئیس هیات مدیره جهت امضاء قرارداد معرفی می شوند.)
۳. شماره ثبت شرکت: ۷۳۰۱۲ و تصویر روزنامه رسمی شرکت دال برشماره ثبت شرکت
۴. آدرس شرکت: تهران، خیابان سهروردی شمالی، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱
۵. کدپستی شرکت:۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱
۶. شماره تلفن:۴۱۸۳۶۰۰۰
۷. شماره فاکس: ۴۱۸۳۶۸۷۰
۸. شناسه ملی شرکت: ۱۰۱۰۱۱۷۹۲۳۶
۹. کد اقتصادی شرکت: ۴۱۱۱۱۴۴۶۱۳۸۱
۱۰. شماره حساب بانک رفاه کارگران، شعبه آپادانا به کد شعبه ۱۹۷ به شماره ۲۳۴۲۱۹۵۰۶ شماره شبا ۱۸۰۱۳۰۱۰۰۰۰۰۰۰۰۲۳۴۲۱۹۵۰۶ IR
۱۱. تصویر گواهی مودیان مالیاتی (مالیات بر ارزش افزوده)
۱۲. تصویر گواهی رتبهبندی و احراز صلاحیت شرکتهای انفورماتیکی
تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۱۸۳۶۰۰۰، دورنگار: ۴۱۸۳۶۸۷۰
info@gamelectronics. com |
خرید سیستم اتوماسیون اداری الماس گام |
شماره:
۱۵۲۶۷۹
تاریخ:
۱۰ / ۱۰ / ۱۴۰۲
پیوست:
ندارد
جناب آقای بلوکی
مدعامل محترم شرکت هیراد دارویی مدرن
باسلام و احترام
پیرو مذاکرات انجامشده در خصوص خرید سیستم اتوماسیون اداری الماس گام، بدینوسیله این شرکت ضمن اعلام آمادگی برای اجرای این پروژه در شرکت هیراد دارویی مدرن، پیشنهاد خود را به شرح ذیل تقدیم میدارد.
مفروضات طرح:
قلمرو طرح: شرکت هیراد دارویی مدرن
نرمافزار (های) مورد نیاز: یک نسخه نرمافزار ۵۰ کاربره سیستم اتوماسیون اداری الماس گام
معماری اجرایی: بصورت کاملا متمرکز
آموزش مدیریت و راهبری سیستم: به دو کارشناس
مراحل اجرایی طرح:
* برنامهریزی و برگزاری جلسات هماهنگی
* نصب و راهاندازی سرورها در شرکت هیراد دارویی مدرن
* آموزش مدیریت سیستم به دو کارشناس
زمانبندی اجرای طرح:
برنامه زمانبندی اجرای طرح با در نظر گرفتن محدودیتها و اولویتهای طرفین تنظیم و ارائه خواهد شد.
هزینههای اجرائی طرح:
ردیف
شرح
تعداد
قیمت به ریال
۱
سیستم اتوماسیون اداری الماس گام (مکاتبات)
یکبسته ۵۰ کاربره
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۵۲۰
۲
نصب و راهاندازی سیستم روی دو دستگاه سرور شامل:
* Application Server
* Database Server
یکبار دو دستگاه
رایگان
۳
آموزش مدیریت و راهبری سیستم موضوع قرارداد
یکدوره
به دو کارشناس
رایگان
۴
ارائه خدمات پشتیبانی و نگهداری سیستم از تاریخ نصب نرمافزار روی سرور
یک سال
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۸۲
جمع مبلغ:
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۷۰۲
توضیحات:
* به مبالغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه خواهد شد.
* اعتبار این پیشنهاد ۱۵ روز میباشد.
خواهشمند است در صورت نیاز به ارائه جزئیات بیشتر دستور فرمائید با واحد فروش این شرکت تماس حاصل فرمایند.
تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۲۸۳۵ (۴۲ خط)، دورنگار: ۸۸۷۶۰۵۰۱
www. gamelectronics. com
|
بسمه تعالی
شماره:
۱۴۴۴۷۹
تاریخ:
۱۲ / ۱۱ / ۱۴۰۱
پیوست:
ندارد
گیرندگان
با سلام و احترام
عطف به قرارداد … … … … مورخ … … ….. شرکت گام الکترونیک با کد کارگاهی ۰۲۲۸۲۸۰۱۲۷، خواهشمند است جهت اخذ مفاصاحساب، دستور فرمایید موارد ذیل را کتبا به شعبه ۲۹ تامین اجتماعی اعلام و در سایت Eservices. Tamin. ir بارگذاری نمایند.
۱ -شماره و تاریخ قرارداد
۲ - تاریخ شروع و تاریخ خاتمه قرارداد
۳ - مبلغ کل قرارداد (به تفکیک مبلغ قرارداد و مبلغ مالیات بر ارزش افزوده)
۴ - شماره شناسه ملی و کد کارگاهی کارفرما
۵ - کلیه امور توسط پرسنل دفتر مرکزی شرکت گام الکترونیک انجامگرفته است.
در ضمن خواهشمند است جهت تسریع در اخذ مفاصاحساب بیمه، بند ۵ عینا در نامه درخواست ذکر گردد و کپی قرارداد با مهر زنده به همراه نامه مذکور را مهر و امضا نموده و جهت پیگیریهای لازم از سازمان تامین اجتماعی به این شرکت ارسال فرمایید.
با تشکر
شرکت گام الکترونیک
|
تست نرمافزار Foxit Reader در سیستم کاربران |
شماره:
۱۱۹۸۴۶
تاریخ:
۳۰ / ۰۹ / ۱۳۹۸
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس بابک رهنماپور
مدیرعامل محترم شرکت پرداخت الکترونیک سپهر
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۴۴۳۰ / ۲۰۰ / ۹۸ مورخ ۲۰ / ۰۹ / ۱۳۹۸ مبنی بر جایگزینی Adobe acrobat reader با Foxit reader به استحضار میرساند، مدیریت فایلهای دانلود شده از سامانه اتوماسیون اداری، توسط سیستمعامل و برنامههای نصبشده بر روی سیستم کاربران انجام خواهد شد. لذا تنظیم خوانده شدن فایلهای PDF با نرمافزار Foxit reader در سیستم کاربران، تاثیری در عملکرد سامانه اتوماسیون اداری نداشته و مشکلی در استفاده از این نرمافزار تا کنون مشاهده یا توسط سایر مشتریان گزارش نشده است.
به منظور اطمینان بیشتر نیز تستهای لازم با نرمافزار مورد اشاره، توسط خانم نوربخش، نماینده محترم آن شرکت نیز بر روی یکی از سیستمهای کاربران انجام شد و با نصب و تست نرمافزار Foxit reader بر روی آن سیستم، مشکلی مشاهده نشد.
علی ایحال پیشنهاد میشود، نصب این نرمافزار بر روی سیستم کاربران، به صورت مرحلهای مدیریت گردد، تا در صورت شناسایی اختلال احتمالی، فرصت تصمیمگیری برای آن سازمان وجود داشته باشد.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
از طرف، مهدی اسد بیگی
|
بسمه تعالی
شماره:
۱۰۲۵۲۸
تاریخ:
۰۷ / ۰۸ / ۱۳۹۶
پیوست:
دارد
ذیحساب محترم سازمان ثبت اسناد و املاک کشور
با سلام و احترام
عطف به قرارداد شماره ۲۷۳۱۹۹ / ۹۵ با موضوع نگهداری نسخ نرم افزاراتوماسیون اداری الماس گام؛ به پیوست اصل ضمانتنامه حسن انجام تعهدات به شماره ۰۰۰۱۶۲۳۸۶۲ مورخ ۰۴ / ۰۸ / ۱۳۹۶ بانک کارآفرین، شعبه آپادانا به مبلغ ۳۷۳ ٫ ۴۶۴ ٫ ۰۰۰ ریال حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است دستورفرمایید دریافت ضمانتنامه مذکور را به شرکت از طریق شماره فاکس ۴۱۸۳۶۸۷۰ - ۰۲۱ اعلام فرمایند.
باسپاس
هادی نورنژاد ونوش
مدیر مالی
|
اقدامات لازم برای ارسال مدارک مالیاتی |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
مدیر مالی محترم سازمان ثبت اسناد و املاک کشور
با سلام و احترام
خواهشمند است نسبت به ارسال فیش های واریزی مالیات مکسوره از صورت حساب های سال ۹۲ این شرکت به شماره فاکس ۰۲۱۸۸۷۶۰۵۰۱ اقدامات لازم را معمول فرمایید.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
شماره:
تاریخ:
۰۸ / ۰۵ / ۹۹
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
باسلام و احترام
عطف به قرارداد شماره ۱۹۸۷ درخصوص خدمات توسعه سامانه مدیریت اسناد مشترکین DMS، باستحضار میرساند حسب سفارش همراه اول، عملیات پیادهسازی نیازمندیهای جدید به پایان رسیده و محصول این فاز در سایت همراه اول نصب و آزمایششده است. حجم کار انجامشده برای تولید این محصول با لحاظ کردن تغییرات خواستهشده و اصلاحات مورد نظر مربوط به تیر ماه سال ۱۳۹۹ جمعا ۱۰۲۰ نفر ساعت بوده که در پیوست این نامه تشریح شده است.
خواهشمند است مقرر فرمایید نسبت به پرداخت صورت وضعیت تیر ماه سال ۱۳۹۹ به شماره ۰۶۹۱۰ اقدام فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهرو طن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام میگردد.
پیوست نامه شماره
ردیف
موضوع فعالیت
تاریخ نصب
حجم کار
به نفر ساعت
توضیحات
۱
ارتقاء مؤلفه مدیریت هویت و دسترسی کاربران سامانه
این درخواست در تاریخ ۹۹ / ۰۴ / ۰۹ بر روی سرور عملیاتی همراه اول نصب گردید.
۹۶۸ ٫ ۴
۲
پیادهسازی راهنمای اسکن مدارک
تغییرات مربوط به این درخواست در تاریخ ۹۹ / ۰۴ / ۲۵ بر روی سرور عملیاتی همراه اول نصب گردید.
۵۱ ٫ ۶
|
درخواست اقدام برای عودت اصل سفته |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
شرکت آتیه سازان حافظ
با سلام و احترام
عطف به قرارداد شماره ۸۴۹۹۱ / ۹۷ مورخ ۰۶ / ۰۸ / ۹۷ و با توجه به اتمام قرارداد خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به عودت اصل سفته حسن انجام کار جمعا به ارزش ۶۲ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال بابت تضمین قرارداد مذکور، نزد آن مرکز محترم، اقدامات لازم را معمول فرمایند.
با سپاس
شرکت گام الکترونیک
| شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
ریاست محترم بانک شهر- شعبه خرمشهر
با سلام و احترام
بدینوسیله آقای محمدهادی پورمصباح فرزند منصور به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت صورتحساب دوره ابتدای اسفند ماه ۱۳۹۲ لغایت روز جاری شماره حسابهای مشروحه زیر بنام شرکت گام الکترونیک به حضور معرفی می گردند. خواهشمند است دستور فرمایید همکاریهای لازم را با نامبرده بعمل آورند.
۱. حساب جاری ۱۰۰۷۹۰۲۸۷۷۵۸
۲. حساب سپرده ۷۰۰۷۹۰۲۸۲۲۳۳
۳. حساب قرضالحسنه ۴۰۰۷۹۰۲۸۲۱۱۱
با سپاس
شرکت گام الکترونیک
|
کنترل امنیت در استفاده از وب سرویسها |
شماره:
۹۳۵۲۴
تاریخ:
۲۳ / ۰۵ / ۱۳۹۵
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
شرکت محترم مشاور مدیریت و خدمات ماشینی تأمین اجتماعی
جناب آقای مهندس سید نیما میربابایی
مدیریت محترم سرویسهای نرمافزاری و ارتباط با مشتری
با سلام و احترام
پیرو درخواست جنابعالی درخصوص دریافت مستندات وب سرویسهای سیستم اتوماسیون اداری، با توجه به اهمیت استفاده صحیح از سرویسهای سیستم اتوماسیون اداری الماس گام و نیز رعایت مسائل امنیتی در هنگام بهرهبرداری از این سرویسها، ضمن ارسال مستندات مذکور توصیه میگردد تا موارد ذیل از سوی آن شرکت محترم رعایت و مستندات لازم برای مجریان سیستم درخواستکننده سرویس ارسال گردد. همچنین لازم است شرکت به طور منظم بر نحوه استفاده از سیستم نظارت نماید:
۱. در مرحله تولید و برنامه نویسی جهت استفاده از سیستم و در هنگام تستهای مربوط به یکپارچگی سیستم، لازم است تا کلیه مراحل بر روی سرور تستی و با دادههای غیرواقعی انجام شود. معمولا در این مرحله لازم است تا برنامه نویس یا برنامه نویسان سیستم فراخوانی کننده، دائما به سرور اتوماسیون متصل شده و دادهها را در حالتهای مختلف تست نمایند. به همین دلیل دسترسی به سرور اصلی میتواند باعث دسترسی به دادههای حساس یا ایجاد دادههای غیرمعتبر در سیستم شود.
۲. بر روی سرور اصلی لازم است تا از طریق دستورالعمل ارائهشده، تنها IPهای سرورهای اصلی سیستمهای فراخوانی کننده به اپلیکیشن سرور سیستم اتوماسیون دسترسی داشته باشند و تمامی دسترسیها به آدرس وب سرویسها بر روی این سرور میبایست رد (Deny) شود. در غیر این صورت افراد آشنا به ساختار وب سرویسها (افراد داخلی یا خارجی که به شبکه دسترسی دارند) خواهند توانست از طریق ابزارهای موجود نسبت به فراخوانی سرویسها اقدام نمایند.
۳. در سیستم اتوماسیون دسترسی به وب سرویسها علاوه بر کنترل IP از طریق ارائه یکSystem Name و گذرواژه به هر سیستم فراخوانی کننده نیز کنترل میشود. لازم است تا در این زمینه برای هر سیستم فراخوانی کننده یک نام منحصر بفرد و یک گذرواژه قوی لحاظ شود.
۴. همچنین علاوه بر کنترل نام و گذرواژه هر سیستم، دسترسی هر سیستم به تکتک سرویسهای سیستم اتوماسیون کنترل شده است تا از دسترسی هر سیستم به سرویسهایی که استفاده از آن ضرورتی ندارد جلوگیری شود.
۵. با توجه به اینکه در لایه یکپارچگی سیستم و در هنگام ارتباط بین سیستمها لزوما کاربر به شکل مستقیم با سیستم ارتباط ندارد، لذا در طراحی سرویسها فرض شده که سیستم فراخوانی کننده کنترلهای لازم بر روی دسترسی به سرویسها با کاربر مورد نظر را انجام داده است. در واقع در این مرحله پس از کنترل سیستم فراخوانی کننده بر اساس بندهای ۲ تا ۴ و حصول اطمینان از هویت این سیستم، به اطلاعات ارسالشده از این سیستم اطمینان شده و ضمن نگهداری لاگ مربوط به دسترسی و پس از کنترل دسترسی کاربر ارسالشده از این سیستم، اطلاعات بر اساس قواعد سیستم اتوماسیون در اختیار آن نرمافزار قرار میگیرد. برای مثال اگر سیستم فراخوانی کننده، بجای یک کاربر، نام کاربر دیگری را برای واکشی اطلاعات ارسال نماید سیستم اتوماسیون امکان کنترل صحت این عملکرد را به هیچ وجه ندارد.
۶. لازم است تا مدیرسیستم به صورت منظم، دسترسیهای ایجاد شده از طریق سرویسها جهت ثبت یا واکشی اطلاعات را بررسی نموده و در صورت مشاهده موارد غیرعادی، به سرعت مسئله را رسیدگی نماید.
۷. در رابطه با استفاده و بکارگیری سرویسها، مستندات مورد نیاز در زمینه نحوه استفاده و نحوه کنترل دسترسی به کارفرما ارائه میشود تا در اختیار سایر ارائه کنندگان نرمافزار که درخواستکننده بکارگیری سرویسها هستند قرار گیرد. لازم است تا سایر پیمانکاران یا استفاده کنندگان سرویسها در صورت بروز مشکل در بهرهبرداری از آنها موارد را به صورت کتبی ارائه کنند تا کارشناسان شرکت ضمن بررسی و رفع مورد در صورت نیاز نسبت به تکمیل مستندات یا تهیه مستندات جدید اقدام نمایند.
باسپاس
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
شماره:
۱۳۰۰۴۰
تاریخ:
۲۷ / ۱۲ / ۱۳۹۹
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
بانک ایرانزمین
عطف به قرارداد شماره ۲۰۴۰۳ / ۵۲۴۳ مورخ ۲۹ / ۱۱ / ۱۳۹۸ الحاقیه ۴ قرارداد شماره ۵۲۴۳ - ۲۰۰۵۴ با موضوع پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری، به پیوست اصل ضمانتنامه حسن اجرای تهعد به شماره ۰۰۰۱۷۶۷۵۴۵ مورخ ۲۵ / ۱۲ / ۱۳۹۹ بانک کارآفرین شعبه آپادانا به مبلغ ۱۶۵ ٫ ۶۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است دستورفرمایید دریافت ضمانتنامه مذکور را به شرکت از طریق شماره فاکس ۴۱۸۳۶۸۷۰ - ۰۲۱ اعلام فرمایند.
با سپاس
مرتضی قلیپور اردکانی
مدیر مالی
|
ارتقای نگارش نرمافزار بانک رفاه کارگران |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
مدیریت محترم اداره پشتیبانی فناوری اطلاعات بانک رفاه کارگران
با سلام و احترام
بازگشت به نامه ۱۴۵۳۲۲۲ / ۹۶ / ۶۰ مورخ ۸ / ۱۱ / ۱۳۹۶ با موضوع مشکل قطعی سامانه اتوماسیون اداری به استحضار میرساند، برای رفع اختلال اعلامشده در روز شنبه مورخ ۰۷ / ۱۱ / ۱۳۹۶ بر روی سرور Application توصیه میگردد، نگارش جاری اتوماسیون اداری آن بانک به نگارش ۸ ٫ ۳ جهت بهبود کارآیی سیستم بروزرسانی شود.
خواهشمند است در صورت صلاحدید برای بروزرسانی شرکت را مطلع نمایید.
باسپاس
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
بسمه تعالی
شماره: ۱۵۳۶۴۷
تاریخ: ۱۷ / ۱۱ / ۱۴۰۲
پیوست: ندارد
جناب آقای مهندس کاظمی
رئیس محترم اداره نرمافزار بانک شهر
با سلام و احترام
پیرو مذاکرات انجامشده در خصوص افزایش تعداد باجه ها در سیستم مدیریت اسناد شعب (ساماش)، ضمن اعلام آمادگی برای اجرای پروژه، پیشنهاد قیمت به شرح ذیل تقدیم میگردد.
ردیف
شرح
تعداد
قیمت به ریال
۱
لایسنس افزایش تعداد باجه ها در سیستم ساماش
برای ۱۰۰ باجه
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۵۵۵ ر ۳
۲
ارائه خدمات پشتیبانی
به مدت ۶ ماه
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۶۲۲
جمع مبلغ:
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۷۷ ر ۴
توضیحات:
* به مبالغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه خواهد شد.
* اعتبار این پیشنهاد تا ۳۰ / ۱۱ / ۱۴۰۲ میباشد.
|
محتوای قرارداد شماره ۱۱۷۹۰۰ |
شماره:
۱۲۰۵۰۶
تاریخ:
۲۵ / ۱۰ / ۱۳۹۸
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس سادات شکر آب
مدیر عامل محترم شرکت توسعه اعتبار سنجی شهر
با سلام و احترام
عطف به قرارداد فیمابین به شماره ۱۱۷۹۰۰ مورخ ۱۵ / ۰۷ / ۹۸، ابلاغشده در تاریخ ۱۳ / ۰۸ / ۹۸ درخصوص فروش یک بسته نرمافزار ۱۰۰ کاربره اتوماسیون الماسگام (مبتنی بر وب) و با عنایت به انجام کامل تعهدات قرارداد، گزارش اتمام فعالیتهای فازهای پروژه به پیوست حضورتان ارسال میگردد.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
باسمه تعالی
شماره:
تاریخ:۰۴ / ۱۲ / ۹۲
پیوست: دارد
اداره محترم امور اجرائی فناوری اطلاعات بانک تجارت
جناب آقای مهندس هوشنگ ضروری
معاونت محترم نگهداری و بهینهسازی سامانههای غیر بر خط
باسلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۲۹۳۹۸ / ۹۱۲۵۱۰ / ۱۲ مورخ ۱۵ / ۱۱ / ۹۲ آن بانک محترم گزارشی از آخرین وضعیت موارد مطروحه به پیوست حضورتان ارسال میگردد.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر پشتیبانی و استقرار سیستمها
|
ارسال نسخههای قرارداد امضا شده |
بسمه تعالی
شماره:
۱۳۲۹۰۴
تاریخ:
۰۶ / ۰۶ / ۱۴۰۰
پیوست:
دارد
شرکت تجارت الکترونیک و فناوری اطلاعات ملل
با سلام و احترام
به پیوست سه نسخه قرارداد پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماسگام جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء مقرر فرمائید دو نسخه مربوط به این شرکت را ارسال فرمایند.
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
با سلام و احترام
استحضار دارید پیگیریهای متعددی برای استقرار تجهیزات موردنیاز جهت راه اندازی دیتاگارد برای سامانه مدیریت اسناد امور مشترکین انجامشده است. همانطور که حضوری هم به عرض رسید حساسیت بالای سرویس DMS و لزوم دسترسپذیری در سطح مطلوب و حفاظت از این سرویس و دادهها در زمان وقوع رخدادهای غیرقابل پیشبینی، موجب پافشاری روی این درخواست بوده است.
خدا را شاکریم که تا این لحظه حادثه ناگوار پیش نیامده است ولی وضعیت جاری قابل دفاع نبوده و بیش از هر زمان دیگر لزوم راه اندازی سرویس دیتاگارد برای جلوگیری از بروز بحران آشکار شده است.
نظر به اینکه تا کنون اقدام مؤثری از سوی واحد محترم زیرساخت همراه اول در این خصوص انجامنشده است از جنابعالی تقاضا دارم با عنایت به اهمیت موضوع و اهتمام لازم دستور پیگیری فوری برای تامین تجهیزات لازم و راهاندازی دیتاگارد صادر فرمائید.
|
company policy update |
بسمه تعالی
شماره: ۱۶۰۴۷۱
تاریخ: ۰۶ / ۰۹ / ۱۴۰۳
قرارداد پشتیبانی نرمافزار
این قرارداد فیمابین شرکت تامین اندیش رفاه پردیس به شماره ثبت ۵۰۰۵۸۳ با شماره اقتصادی ۱۴۰۰۶۲۸۱۷۰۷۰۳۹، شناسهملی ۱۴۰۰۶۲۸۱۷۰۷ و کدکارگاهی از سازمان بیمه تامین اجتماعی به شماره ۹۰۰۶۷۹۰۱۷۱ و به نشانی: خیابان بهشتی – خیابان سرافراز - خیابان هفتم - پلاک ۳ کد پستی: ۱۵۸۷۶۹۵۱۱۱، به نمایندگی آقای سید علی پورقره سید به سمت مدیرعامل و نایبرئیس هیئتمدیره، که از این پس در این قرارداد «کارفرما» نامیده میشود از یکطرف و شرکت گامالکترونیک به شماره ثبت ۷۳۰۱۲ و شماره اقتصادی ۴۱۱۱۱۴۴۶۱۳۸۱ و به نشانی تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، شماره ۳۱ به نمایندگی آقایان امیرحسین سعیدی نائینی، مدیرعامل و محمد ابراهیم مقدس زاده، نائب رئیس هیئتمدیره که از این پس «پیمانکار» نامیده میشود از طرف دیگر به شرح زیر منعقد میگردد.
ماده ۱ موضوع قرارداد
موضوع قرارداد عبارت است از نگهداری و پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری مبتنی بر وب الماسگام ۵۰ کاربره تولید شده توسط شرکت گامالکترونیک که در سایت کارفرما استقرار یافته به شرح زیر انجام خواهد شد:
۱ - ۱ - تحویل رایگان نسخ جدید نرمافزار موضوع قرارداد (تحت Platform موجود) پس از عرضه آن به بازار و بنا به درخواست کتبی کارفرما به همراه ارائه راهنمای آموزشی برخط بخشهای توسعهیافته سیستم.
۱ - ۲ - اقدام به بررسی و رفع اشکالات احتمالی نسخ تحویلی بهکارفرما.
۱ - ۳ - ارائه مشاورههای فنی توسط پیمانکار در رابطه با استفاده بهینه از نرمافزارهای موضوع قرارداد و معرفیراهکارهای مناسب برای بهینه کردن فعالیتهای کاربران سیستم.
تبصره ۱: تعهدات این قرارداد مشمول نصب و نگهداری نرمافزارهای پایه نظیر سیستمعامل لینوکس و محصولات اوراکل نمیگردد.
ماده ۲ مدت و محدوده قرارداد
محدوده زمانی قرارداد از تاریخ ۰۶ / ۰۹ / ۱۴۰۳ الی ۰۵ / ۰۹ / ۱۴۰۴ میباشد و تمدید آن منوط به توافق مجدد طرفین قرارداد میباشد.
ماده ۳ مبالغ قرارداد
مبلغکل قرارداد بدون احتساب مالیات برارزش افزوده ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۵۵۰ (پانصد و پنجاه میلیون) ریال میباشد که به شرح ماده ۴ پرداخت میگردد.
تبصره ۲: مالیات برارزش افزوده به مبلغ قرارداد اضافه میگردد.
تبصره ۳: درصورتیکه اعمال قوانین و مقررات موجب تغییر در مبالغ مندرج در این قرارداد گردد، مبالغ جدیدحسب تراضی طرفین قرارداد تصحیح و تعدیل میگردد.
ماده ۴ نحوه پرداخت
۲ -
۳ -
۴ -
۴ - ۱ - کل مبلغ قرارداد پس از امضا قرارداد و کسر کسورات قانونی در وجه پیمانکار پرداخت خواهد شد.
۴ - ۲ - درصورتیکه کارفرما در پرداخت تمام یا بخشی از هر یک از صورتحسابهای تأیید شده بیش از یک ماه از تاریخ دریافت آن تأخیر کند برای جبران خسارت مازاد بر یک ماه، بهازای هر ماه، اضافه بر اصل مبلغ. تأخیر شده، مبلغی معادل حاصلضرب نرخ سود سپرده سرمایه گذاری بلند مدت (مورد عمل در بانکهای کشور) در مبلغی که پرداخت آن به تأخیر افتاده، به فروشنده پرداخت میکند.
تبصره ۴: ۵ ٪ از هر پرداخت منوط به ارائه مفاصا حساب موضوع ماده ۳۸ قانون تامین اجتماعی خواهد بود.
ماده ۵ سایر تعهدات طرفین
۵ - ۱ - تعهدات پیمانکار
۵ - ۱ - ۱ - اجرایکامل موضوع قرارداد به شرح مذکور در ماده یک و بندهای مرتبط با آن در قرارداد.
۵ - ۱ - ۲ - حسن اجرای موضوع قرارداد
۵ - ۱ - ۳ - پیمانکار موظف است در ساعات کاری ۸ الی ۱۷ شنبه لغایت چهارشنبه (با استثناء روزهای تعطیل) درچارچوب مفاد مندرج در پیوست شماره ۲ قرارداد نسبت به بررسی برای رفع اشکال نرمافزار موضوع قرارداد اقدام نماید.
تبصره ۵: درصورتیکه خدمات درخواستی از سوی کارفرما خارج از محدوده ساعات توافق شده و یا روال عادی پاسخگویی مرکز تماس پیمانکار باشد انجام این خدمات خارج از تعهدات قراردادی بوده و درصورت انجام مشمول هزینه جداگانه با توافق قبلی میباشد.
۵ - ۱ - ۴ - چنانچه اشکالات ناشی از مواردی نظیر قطع برق، اشکالات سختافزاری، حمله ویروسهای کامپیوتری، تخریب پروندههای اطلاعاتی توسط کاربران مجاز نرمافزار و یا توسط سایر نرمافزارهایی که موضوع این قرارداد نباشد اتفاق بیفتد، و منجر به کندی، قطعی و یا لطمهای به اطلاعات وارد شود پیمانکار نهایت سعی خود را برای رفع اشکالات و احیای اطلاعات در چارچوب مفاد قرارداد انجام خواهد داد که دراینصورت مسئولیت پائین بودن سیستم، کندی سیستم، صدمهدیدن احتمالی دادهها و یا از بین رفتن آنها مستقیما متوجه کارفرما میباشد. بر این اساس هزینههای انجامشده از سوی پیمانکار مطابق با نرخ مصوب سازمان نظام صنفی رایانهای کشور محاسبه و به صورتحساب کارفرما اضافه میگردد.
۵ - ۱ - ۵ - براساس راهبرد تهیه پشتیبان اطلاعات (Backup strategy)، کارفرما مسئول تامین تجهیزات و اجرای فرآیند پشتیبانگیری از اطلاعات وفق راهبرد فوق میباشد. چنانچه کارفرما اختلالی در سرویس برنامه زمانبندی تهیه نسخ پشتیبان گزارش نماید پیمانکار متعهد است در چارچوب مفاد این قرارداد اقدام نماید.
۵ - ۱ - ۶ - پیمانکار متعهد میشود که کلیه اسناد و مدارک و اطلاعات مربوط بهکارفرما را محرمانه تلقی نموده و از افشایآن به غیر، بدون هماهنگیباکارفرما خودداری نماید.
۵ - ۱ - ۷ - تعهدات پیمانکار منوط به انجام به موقع تعهدات کارفرما میباشد.
۵ - ۲ - تعهدات کارفرما
۵ - ۲ -
۵ - ۲ - ۱ - معرفی نمایندهای تامالاختیار و آشنا به امور اداری، نرمافزار، تعاریف و تنظیمات شبکه از طرف کارفرما که قبلا آموزشهای سیستم را فرا گرفتهاند به پیمانکار به عنوان مدیرسیستم جهت انجام هماهنگیها و نیز دریافت توصیههای لازم برای راهبری و نگهداری سیستم
تبصره ۶: در صورت تشخیص کارفرما برای تغییر نماینده خود طی مدت قرارداد، کارفرما متعهد است ضمن معرفی ایشان به پیمانکار بصورت مکتوب، سابقه اجرای پروژه و آموزشهای لازم را از محل تعرفه افزون بر تعهدات قرارداد (پیوست شماره یک) به ایشان ارائه نماید.
۵ - ۲ - ۲ - انجام توصیههای فنی پیمانکار درخصوص نگهداری و راهبری سیستم
۵ - ۲ - ۳ - آماده سازی محیط و هماهنگیها جهت نصب و عملیاتی نمودن سیستم
۵ - ۲ - ۴ - تهیه تجهیزات مورد نیاز شامل سختافزار، شبکه، UPS، تجهیزات جانبی، فضا و تجهیزات آموزشی و …
۵ - ۲ - ۵ - حفظ و نگهداری محیط راهاندازی شده سیستم توسط پیمانکار در حالت اولیه
تبصره ۷: هرگونه تغییر سختافزاری یا نرمافزاری در محیط پایدار شده توسط پیمانکار که بدون هماهنگی وی توسط کارفرما یا عوامل وی انجام گیرد سیستم را از شرایط تعهد شده در قرارداد پشتیبانی خارج نموده و بازگرداندن به حالت پایدار مشمول هزینه جداگانه خواهد بود.
۵ - ۲ - ۶ - تهیه محل استقرار، فضای کاری مناسب، لوازم کار مورد نیاز برای کارشناس / کارشناسان اعزامی پیمانکار به محل کارفرما به نشانی مذکور در قرارداد
۵ - ۲ - ۷ - برقراری امکان دسترسی از راه دور به سرورهای اتوماسیون اداری تحت وب الماسگام، نرمافزار و اطلاعات ثبتشده درآن جهت انجام کنترلها، تنظیمات لازم، رفع مشکلات و بروزرسانی سیستم
۵ - ۲ - ۸ - رفع مشکلات ناشی از قطعی ارتباطات و یا اختلالات شبکه، سیستمهای عامل مربوط به سرورها و ایستگاههای کاری
۵ - ۲ - ۹ - حقالزحمه مورد تائید توسط نماینده کارفرما حداکثر ظرف مدت ۱۵ روز از تاریخ تائید پرداخت میگردد.
۵ - ۲ - ۱۰ - با توجه به اینکه کلیه امور توسط پرسنل شرکت گام الکترونیک انجام می گردد کارفرما موظف است در پایان مدت قرارداد، پیمانکار را به سازمان تامین اجتماعی جهت دریافت مفاصا حساب بیمه این قرارداد از سازمان تامین اجتماعی بصورت مکتوب با درج جمله «کلیه امور توسط پرسنل شرکت گامالکترونیک انجام میگردد» و سایر مشخصات قرارداد از جمله شماره، تاریخ و مبلغ کل قرارداد به تفکیک مبلغ، مالیات بر ارزش افزوده، شماره شناسه ملی، کد کارگاهی کارفرما و تاریخ شروع و خاتمه قرارداد معرفی نماید.
۵ - ۲ - ۱۱ - پرداخت به موقع وجوه قرارداد.
ماده ۶ فورس ماژور
مقررات فورس ماژور و حوادث غیرمترقبه براساس تعریف و مفهوم آن به موجب قوانین کشور جمهوری اسلامی ایران برای طرفین قرارداد قابلاجرا میباشد.
ماده ۷ تغییرات در شرح خدمات
درصورت درخواست کتبی خریدار مبنی بر کاهش یا افزایش شرح خدمات قرارداد زمان و مبلغ قرارداد حداکثر تا سقف ۲۵ ٪ قابل کاهش یا افزایش میباشد. در چنین حالتی طرفین، موضوع را مشترکا مورد تبادل نظر قرار داده تا راهحل مناسبی برای تغییر در چارچوبهای تنظیمشده برای زمان و مبلغ قرارداد که طرفین روی آن توافق کردهاند، بیابند. چنانچه توافقی در این زمینه حاصل نگردد، قرارداد بدون تغییر ادامه خواهد یافت.
ماده ۸ فسخ قرارداد
فسخ قرارداد جز در موارد زیر امکانپذیر نخواهد بود.
۸ - ۱ - عدم اجرای تعهدات و وظایف مقرر در این قرارداد از سوی هریک از طرفین و عدم رفع آن ظرف ۱۰ روز کاری از تاریخ وصول اخطاریه کتبی طرف دیگر.
۲ - ۸ - درصورت فسخ قرارداد توسط کارفرما، مطالبات پیمانکار پس از کسر جریمهها، خسارات احتمالی، کسور قانونی به پیمانکار پرداخت میگردد.
ماده ۹ حل اختلاف
هرگونه اختلاف درباره تفسیر و یا اجرای این قرارداد از طریق کمیسیون داوری مرکب از یک نفر نماینده شرکت و یک نفر نماینده کارفرما حل و فصل خواهد شد. در صورت عدم حصول نتیجه، طرفین با مراجعه به مراجع ذیصلاح نسبت به انتخاب یک نفر داور مرضی الطرفین اقدام مینمایند و رأی وی لازمالاجرا و غیر قابل اعتراض خواهد بود.
ماده ۱۰ نشانی طرفین
نشانی کارفرما: تهران، خیابان بهشتی – خیابان سرافراز - خیابان هفتم - پلاک ۳ کد پستی: ۱۵۸۷۶۹۵۱۱۱
تلفنکارفرما: ۸۸۷۵۹۹۷۳ - ۰۲۱
نشانی پیمانکار: تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، شماره ۳۱
تلفن پیمانکار: ۴۲۸۳۵ - ۰۲۱
تبصره ۸: هرگاه نشانی هریک از طرفین قرارداد تغییر نماید آن طرف موظف به اعلام نشانی جدید به طرف دیگر میباشد. در غیر اینصورت، کلیه مکاتبات (مدارک، نامهها، اظهارنامهها) به آدرس فوق ارسال و کلا ابلاغشده تلقی میگردد.
ماده ۱۱ مواد و نسخ قرارداد
این قرارداد در سه نسخه، یازده ماده و ۸ تبصره و دو پیوست تهیه و تنظیم گردیده و هر سه نسخه در حکم واحد است.
پیمانکار
کارفرما
امیرحسین سعیدی نائینی
سید علی پورقره سید
مدیرعامل
مدیرعامل و نایبرئیس هیئتمدیره
محمد ابراهیم مقدس زاده
نائب رئیس هیات مدیره
پیوست شماره ۱
تعرفه خدمات افزون بر تعهدات قرارداد در سال ۱۴۰۳
ردیف
عنوان خدمت
شرح خدمت
تعداد / گروه
مبلغ به ریال
۱
آموزش مدیریت سیستم
برگزاری دوره آموزشی حضوری تا سقف حداکثر ۳ فراگیر
هردوره
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۱۰
برگزاری دوره آموزشی مجازی سیستم مکاتبات
هر فراگیر
۰۰۰ ر ۰۵۰ ر ۱۳
۲
آموزش کاربری
برگزاری دوره آموزشی حضوری ویژه کاربران دبیرخانه تا سقف حداکثر ۲۰ فراگیر
هردوره
۰۰۰ ر ۷۰۰ ر ۱۲۸
برگزاری دوره آموزشی حضوری ویژه کاربران سیستم مکاتبات تا سقف حداکثر ۲۰ فراگیر
هردوره
۰۰۰ ر ۳۰۰ ر ۸۰
برگزاری دوره آموزشی مجازی برای کاربران سیستم مکاتبات
هر فراگیر
۳ , ۰۰۰ , ۰۰۰
۳
خدمات گردشکار
طراحی و پیادهسازی فرمها و فرآیندهای سازمان
براساس نوع درخواست محاسبه و اعلام میگردد
۴
توسعه نرمافزار
هرگونه خدمات مربوط به توسعه نرمافزار (های) اتوماسیون اداری به سفارش مشتری که مغایرتی با منطق برنامه و قوانین حرفه سیستم نداشته باشد.
براساس نوع درخواست مطابق با تعرفه سازمان نظام صنفی رایانهایکشور
۵
سطح خدمات پشتیبانی پیشرفته (SLA)
تضمین در دسترس پذیری سیستم به میزان سطح خدمات توافق شده که لازمه اجرای آن ارائه خدمات ویژه از سوی پیمانکار بهمراه تهیه زیر ساخت مناسب آن توسط کارفرما میباشد.
براساس انتظارات کارفرما تعیین میگردد
۶
راهاندازی سیستم
استقرار کارشناس مقیم
هر نفرماه کارشناس
۰۰۰ ر ۲۴۰ ر ۸۲۵
۷
پشتیبانی از طریق مرکز پاسخگوئی شرکت
مشاوره و رفع اشکال راهبران در ارتباط با استفاده کاربران جدید از سیستم موضوع قرارداد
هر ۵۰ کاربر
۷۲ , ۰۰۰ , ۰۰۰
۸
نصب / نصب مجدد
نصب سرور Application Server
هرسرور
۲۴۰ , ۰۰۰ , ۰۰۰
نصب سرور Database Server حداکثر تا سقف یک ترابایت
هرسرور
۲۸۸ , ۰۰۰ , ۰۰۰
نصب سرویس تهیه نسخه پشتیبان
هرسرور
۸۴ , ۰۰۰ , ۰۰۰
نصب سرویس Data Guard پایگاه داده سیستم حداکثر تا سقف یک ترابایت
هر سرویس
۵۶۷ , ۰۰۰ , ۰۰۰
نصب سرویس کلاستر برنامه کاربردی سیستم بصورت Active Standby
هر Node
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۴۰
نصب سرویس کلاستر برنامه کاربردی سیستم با استفاده از تجهیزات Load Balancer
هر Node
۳۶۰ , ۰۰۰ , ۰۰۰
نصب سرویس کلاستر پایگاه داده سیستم حداکثر تا سقف یک ترابایت
هر Node
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۹۵۷
در صورت نیاز به انتقال اطلاعات یا بازیابی نسخ پشتیبانی برای انجام خدماتی همچون نصبهای پایگاه داده، دیتاگارد و … بیش از یک ترابایت
بازاء هر ترابایت مازاد
۰۰۰ ر ۲۵۰ ر ۵۶
انجام تنظیمات مرتبط جهت راهاندازی پروتکل HTTPS بر روی سیستم
هر سرور
۱۸۰ , ۰۰۰ , ۰۰۰
۹
خدمات پشتیبانی نرمافزارهای پایه
نگهداری سیستمعامل لینوکس
هر سرور
۲۵۵ , ۰۰۰ , ۰۰۰
نگهداری سرویس Oracle Application Server حداکثر تا سقف ۱۰۰۰ کاربر
هر سرویس
۷۱۴ , ۰۰۰ , ۰۰۰
نگهداری سرویس کلاستر برنامه کاربردی سیستم بصورت Active Standby حداکثر تا سقف ۱۰۰۰ کاربر
هر Node
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۷۱۴
نگهداری سرویس کلاستر برنامه کاربردی سیستم با استفاده از تجهیزات Load Balancer حداکثر تا سقف ۱۰۰۰ کاربر
هر Node
۰۰۰ ر ۲۰۰ ر ۸۸۳
هزینه نگهداری از هریک از سرویسهای برنامه کاربردی فوق بیش از ۱۰۰۰ کاربر
بازاء هر ۵۰۰ کاربر مازاد
۳۵ , ۰۰۰ , ۰۰۰
۱۰
خدمات اوراکل
نگهداری سرویس Oracle Database Server حداکثر تا سقف یک ترابایت
هر سرویس
۸۶۴ , ۰۰۰ , ۰۰۰
نگهداری سرویس Data Guard حداکثر تا سقف یک ترابایت
هر سرویس
۸۶۴ , ۰۰۰ , ۰۰۰
نگهداری سرویس کلاستر پایگاه داده سیستم حداکثر تا سقف یک ترابایت
هر Node
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۰۰۸ ر ۱
انجام خدمات پارتیشنینگ حداکثر تا سقف یک ترابایت
هر مرتبه
۷۸۴ , ۰۰۰ , ۰۰۰
مانور بازیابی نسخه پشتیبان با فرض داشتن سرور آزمایشی حداکثر تا سقف یک ترابایت
هر مرتبه
۱۶۰ , ۰۰۰ , ۰۰۰
ارتقاء نسخه پایگاه داده از ۱۱ g به ۱۹ c تا سقف یک ترا بایت اطلاعات
هر مرتبه
۴۵۰ , ۰۰۰ , ۰۰۰
هزینه نگهداری / از هریک از سرویسهای پایگاه داده فوق بیش از یک ترابایت
بازاء هر ترابایت مازاد
۴۵ , ۰۰۰ , ۰۰۰
۱۱
افزایش مجوز بهرهبرداری در سیستم
سیستم اتوماسیون اداری تحت وب الماسگام
بازای هر کاربر
۸۰۰ ر ۰۰۲ ر ۱۰
نسخه الماسهمراه (تحت پلت فرم IOS و Android)
توضیحات:
* برای ارائه خدمات در شهرستانها، هزینه ایاب و ذهاب، اسکان و پذیرائی کارشناس اعزامی به عهده کارفرما است.
* خدمات فوق با احتساب دسترسی از راه دور پیمانکار به سرورها ارائه میگردد درصورت درخواست برای ارائه خدمات حضوری، به مبالغ فوق ۵۰ ٪ اضافه میگردد.
* خدمات فوق در روزهای کاری شنبه الی چهارشنبه از ساعت ۸ الی ۱۷ قابل ارائه میباشد درصورت درخواست برای ارائه خدمات خارج از ساعت تعیینشده به مبالغ فوق ۵۰ درصد اضافه میگردد.
این تعرفه مربوط به سال ۱۴۰۳ بوده درصورت سفارش کارفرما جهت انجام خدمات درسال بعد، نرخ تورم به مبالغ فوق اضافه می گردد. پیوست شماره ۲
فرآیند پاسخگویی به کارفرما
کنترل و مدیریت کلیه تعاملات با مشتری در صدر اولویتهای شرکت گامالکترونیک قرار دارد. شرکت گام سالهاست که با تکیه برمفهوم مدیریت ارتباطات با مشتری، بستر مناسبی را در جهت ارائه کاملترین و سریعترین خدمت به مشتریان ایجاد کرده است.
بطورکلی اشکالات رسیده به واحد پشتیبانی شرکت گامالکترونیک به دو روش ذیل پاسخگویی میشوند:
* اشکالات حیاتی:
اشکالاتی است که باعث مختل شدن کار با نرمافزار موضوع قرارداد و توقف آن شده و راهحل جایگزین یا موقت برای رفع آن وجود ندارد. در این صورت چرخه حیاتی دنبال میشود.
* اشکال غیرحیاتی:
اشکالاتی است که سبب توقف نرمافزار موضوع قرارداد نشده بلکه تنها برخی از کارکردهای نرمافزار دچار اشکال میشود و راهحلهای جایگزین برای آن وجود دارد. در این صورت چرخه اشکال غیر حیاتی دنبال میشود.
اشکالات به یکی از روشهای تماس تلفنی با مرکز تماس پیمانکار، ارسال نامه، ثبت اطلاعات در پرتال پشتیبانی پیمانکار، توسط نماینده معرفیشده کارفرما به پیمانکار اعلام شود پیمانکار موظف است پس از اطلاع از اشکال، حداکثر ظرف مدت ۲ ساعت کاری برای اشکالات حیاتی و حداکثر ظرف مدت ۲ روز کاری برای مشکل غیرحیاتی درچارچوب مفاد این قرارداد به عنوان مورد خدمت در نرمافزار مکانیزه پشتیبانی ثبت و نسبت به بررسی برای رفع اشکال نرمافزار موضوع قرارداد اقدام نماید. درصورت نیاز پیمانکار به زمان بیشتر، مراتب را با کارفرما هماهنگ و جهت انجامکار برنامهریزی مینماید.
تبصره ۱: درصورت عدم اقدام پیمانکار برای بررسی جهت رفع مشکل حیاتی در موعد مقرر، بازای هرساعت تاخیر (ساعتهای کاری محاسبه خواهد شد) غیرمجاز مبلغ ۰۰۰ ر ۲۰۰ ریال و مشکل غیر حیاتی بازای هر روز کاری تاخیر غیرمجاز مبلغ ۰۰۰ ر ۵۰۰ ریال از صورتحساب پیمانکار کسر خواهد شد.
تبصره ۲: ارجاع اشکال به پیمانکار پس از آن صورت میگیرد که کارفرما ابتدا از درست عمل کردن زیرساخت ارتباطی و تجهیزات و سختافزارها و بررسی اولیه توسط راهبر محلی، اطمینان حاصل کرده باشد. چنانچه پس از مراجعه پیمانکار معلوم شود که اشکال از زیرساخت مورد نیاز سیستم بوده است (سختافزار و شبکه) زمان صرف شده برای شناسایی مشکل بازای هر نفر ساعت مطابق با تعرفه سازمان نظام صنفی رایانهای کشور به صورت حساب آن دوره کارفرما اضافه میگردد.
تبصره ۳: برای ارائه هر نوع خدمات پشتیبانی که سختافزار آن معیوب است یا آماده نیست، انجام آن خدمت که نیاز به تجهیزات دارد منوط به تامین تجهیزات از طرف کارفرما میباشد.
تبصره ۴: برای انجام خدمات پشتیبانی موضوع قرارداد، کارفرما امکان برقراری ارتباط راهدور را از محل استقرار به سرورهای موضوع قرارداد که مربوط به سیستم موضوع قرارداد میباشد را برای پیمانکار فراهم میآورد.
۱ | |
آموزش مدیریت سیستم نرمافزاری | شماره:
۱۶۰۶۲۳
تاریخ:
۱۳ / ۰۹ / ۱۴۰۳
پیوست:
ندارد
شرکت محترم آکو تجارت راویژ کیش
باسلام و احترام
پیرو مذاکرات انجامشده در خصوص خرید نرمافزار اتوماسیون اداری الماس گام، بدینوسیله این شرکت ضمن اعلام آمادگی برای اجرای این پروژه در شرکت آکو تجارت راویژ کیش، پیشنهاد خود را به شرح ذیل تقدیم میدارد.
مفروضات طرح:
قلمرو طرح: شرکت آکو تجارت راویژ کیش
نرمافزار (های) مورد نیاز: یک نسخه نرمافزار ۱۵۰ کاربره سیستم اتوماسیون اداری الماس گام
معماری اجرایی: بصورت کاملا متمرکز
آموزش مدیریت و راهبری سیستم: به دو کارشناس
مراحل اجرایی طرح:
* برنامهریزی و برگزاری جلسات هماهنگی
* نصب و راهاندازی سرورها در شرکت آکو تجارت راویژ کیش
* آموزش مدیریت سیستم به دو کارشناس
زمانبندی اجرای طرح:
برنامه زمانبندی اجرای طرح با در نظر گرفتن محدودیتها و اولویتهای طرفین تنظیم و ارائه خواهد شد.
هزینههای اجرائی طرح:
ردیف
شرح
تعداد
قیمت به ریال
۱
سیستم اتوماسیون اداری الماس گام (مدیریت مکاتبات)
یکبسته ۱۵۰ کاربره
۱ , ۶۵۰ , ۰۰۰ , ۰۰۰
۲
نصب و راهاندازی سیستم روی دو دستگاه سرور شامل:
* Application Server
* Database Server
یکبار دو دستگاه
۵۲۸ , ۰۰۰ , ۰۰۰
۳
آموزش مدیریت و راهبری سیستم موضوع قرارداد
یکدوره
به دو کارشناس
۳۰۰ , ۰۰۰ , ۰۰۰
۴
آموزش مجازی سیستم
۲۵ کاربر
۷۵، ۰۰۰، ۰۰۰
۵
ارائه خدمات پشتیبانی و نگهداری سیستم از تاریخ نصب نرمافزار روی سرور
یک سال
۸۹۴، ۰۰۰، ۰۰۰
جمع مبلغ:
۳، ۴۴۷، ۰۰۰، ۰۰۰
توضیحات:
* به مبالغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه خواهد شد.
* خدمت فوق در بازه زمانی روزهای شنبه الی چهارشنبه از ساعت ۸ الی ۱۷ (بجز ایام تعطیل) قابل ارائه میباشد.
* در صورت عدم اعطای دسترسی از راه دور به پیمانکار، استقرار کارشناس مقیم در طول مدت قرارداد (اجرا و پشتیبانی) الزامی میباشد.
* اعتبار این پیشنهاد ۱۵ روز میباشد.
صفحه ۲ از ۲
|
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس برزوئی
رئیس محترم اداره عملیات و بهرهبرداری بانک تجارت
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۱۱۴۶۵۴۲ / ۰۳ / ۱۸ مورخ ۲۳ / ۰۷ / ۱۴۰۳ با موضوع توسعه آرشیو اسناد حوزه بینالملل جهت چاپ اسناد جمعی و خروجی PDF، به استحضار میرساند همانطور که قبلتر نیز خدمتتان مطرح گردید درخواست مذکور تنها مختص به پروژه آرشیو امور بینالملل نبوده و پیادهسازی آن دیگر پروژههای موجود در بستر بسامد را تحت تاثیر قرار خواهد داد.
لذا پاسخگویی به این درخواست نیازمند توسعه زیرساخت بسامد میباشد که با توجه به پیچیدگی توسعه محصول و حساسیت انتشار نگارش جدید این سامانه، در حال حاضر در دستور کار توسعه این شرکت قرار ندارد.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
واریز وجه به حساب سیبا شرکت بیمه آسیا |
بسمه تعالی
شماره:
۱۴۴۶۴۷
تاریخ:
۲۳ / ۱۱ / ۱۴۰۱
پیوست:
دارد
شرکت بیمه آسیا
با سلام و احترام
عطف به پیشنهاد قیمت شماره ۷۱۰۲۴ با موضوع طراحی و پیادهسازی یک گزارش در سیستم اتوماسیون الماس گام، بهپیوست صورتحساب شماره ۲۳۸۹۸ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام میگردد.
|
بسمه تعالی
شماره:
۱۲۹۵۳۴
تاریخ:
۰۵ / ۱۲ / ۱۳۹۹
پیوست:
ندارد
جناب آقای مهندس برزوئی
ریاست محترم واحد پشتیبانی صف و ستاد بانک تجارت
با سلام و احترام
بازگشت به نامه ۱۴۲۵۸۸۷ / ۹۹ / ۱۸ مورخ ۳۰ / ۱۰ / ۱۳۹۹ به استحضار میرساند شرح وضعیت درخواستهای مطروح در نامه شماره ۱۳۳۰۳۰۶ / ۹۹ / ۱۸ به شرح ذیل میباشد:
* مورد ۱ ٫ ۱ – پیادهسازی شده و آماده عملیاتی شدن میباشد. اما از آنجایی که اعمال این تغییر موجب تحول در دسترسیهای جاری میشود و پس از اعمال کنترل دسترسی فقط کاربر ایجاد کننده پرونده و کاربری که مدیر بازرسی به او دسترسی داده باشد امکان مشاهده را خواهد داشت پیشبینی میشود نیازمند هماهنگی و اطلاعرسانی به بهرهبردار قبل از عملیاتی شدن باشد. فلذا خواهشمند است پس از انجام هماهنگیهای لازم این شرکت را نسبت به آمادگی جهت عملیاتی سازی مطلع فرمایید.
* مورد ۱ ٫ ۲ – پیادهسازی شده است نیازمند بروزرسانی در زیرساخت آرشیو میباشد.
* موارد ۲ ٫ ۱، ۲ ٫ ۲، ۲ ٫ ۳، ۲ ٫ ۴، ۲ ٫ ۵ و ۲ ٫ ۶ – همگی پیادهسازی و عملیاتی شده است.
* مورد ۲ ٫ ۸ - قابلیت محاسبه ردیف سند در حین ایجاد سند جدید، پیادهسازی و عملیاتی شده است. کنترل ردیف سند در حین ویرایش و تنظیم جایگاه آن در برنامه نیازمند بروزرسانی زیرساخت آرشیو میباشد.
بروزرسانی بعدی زیرساخت آرشیو بازرسی لغایت ۱۴ / ۱۲ / ۱۳۹۹ صورت خواهد پذیرفت.
با تشکر
سعید زنگنه
مدیر پروژه استقرار نرمافزار ۱
|
دسترسی به اطلاعات سامانه اتوماسیون اداری |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
معاونت محترم فناوری اطلاعات شرکت مخابرات ایران
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۱۱۸۲۳۰ / ۹۹ / ۱۰۰ مورخ ۰۳ / ۰۲ / ۱۳۹۹ با موضوع ایجاد کاربری پایگاه داده به استحضار میرساند، کلیه نامهای کاربری و پسوردهای پایگاه داده قبلا طی نامه محرمانه شماره ۱۱۱۶۴۴ مورخ ۱۲ / ۱۰ / ۹۷ خدمت جنابعالی ارسالشده است. در عین حال مدیر سیستم با در اختیار داشتن این شناسه ها و پسوردها میتواند سطح دسترسی کاربر مورد نظر را روی سامانه اتوماسیون اداری ایجاد نماید.
البته با درخواست جنابعالی این امکان هم وجود دارد که ایجاد کاربری جدید توسط این شرکت انجام گردد. اما نکته حائز اهمیت آن است که در هر صورت با ایجاد سطح دسترسی مورد نظر به پایگاه داده سامانه، این کاربر میتواند بدون هرگونه محدودیتی و بینیاز از رعایت سلسلهمراتب سازمانی، قوانین کسب و کار و محرمانگی اطلاعات، به تمامی نامهها، ارجاعات و سایر اجزای اطلاعاتی سیستم اتوماسیوناداری، دسترسی پیدا کند. هرچند که این دسترسی شامل همه اقلام اطلاعاتی سامانه نمیگردد ولی این اقدام با توجه به ملاحظات امنیتی از حساسیت بسیار بالائی برخوردار بوده و تبعات خاص خود را خواهد داشت.
با توجه به ملاحظات فوق الذکر، خواهشمند است در صورت اتخاذ تصمیم برای ایجاد کاربری توسط شرکت گام، مراتب را کتبا اعلام بفرمائید.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
رونوشت:
جناب آقای مهندس صدری مدیرعامل محترم شرکت مخابرات ایران
جناب آقای وایزی مدیر محترم امور امنیت شبکه و فناوری اطلاعات
جناب آقای فرقانی معاونت محترم توسعه سرمایه انسانی
|
بسمه تعالی
جناب آقای علیرضا آراسته فرد
معاون محترم مالی اداری دانشگاه ادیان و مذاهب
شماره:
تاریخ:
۲۱ / ۱۲ / ۱۳۹۵
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
عطف به قرارداد پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری به شماره ۸۸۹۸۱ به پیوست صورتحساب شماره ۱۷۷۲۲ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام میگردد.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
قرارداد شماره ۷۷۳ / د / ۹۹ |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
شرکت توزیع نیروی برق کرمانشاه
با سلام و احترام
عطف به قرارداد شماره ۷۷۳ / د / ۹۹ با موضوع نگهداری وپشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری مبتنی بر وب الماس گام، به پیوست اصل سفتههای حسن انجام تعهدات به شمارههای ۴۵۴۱۴۹ و ۴۵۴۱۵۰ به مبلغ ۳۰ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است دستورفرمایید دریافت سفتههای مذکور را به شرکت از طریق شماره فاکس ۴۱۸۳۶۸۷۰ - ۰۲۱ اعلام فرمایند.
باسپاس
مرتضی قلیپور اردکانی
مدیر مالی
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
شرکت سرمایه گذاری گروه توسعه ملی
با سلام و احترام
به پیوست اصل مفاصاحساب بیمه شماره ۱۱۰۳۱۷ مورخ ۱۸ / ۶ / ۹۳ به مبلغ ۲۸ ٫ ۱۷۷ ٫ ۲۰۰ ریال بابت قراردادهای شماره ۵۹۹۶۰ و ۶۶۹۹۴ مورخ ۱۹ / ۹ / ۹۰ ارسال میگردد. خواهشمند است دستور فرماییدوصول آنرا از طریق شماره فاکس ۸۸۷۶۰۵۰۱ - ۰۲۱ اعلام و نسبت به استرداد کلیه مطالبات باقیمانده قرارداد مذکور فرمایند.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
وضعیت موارد خدمت ثبتشده بانک تجارت |
بسمه تعالی
شماره:
۹۲۴۷۰
تاریخ:
۱۴ / ۰۴ / ۱۳۹۵
پیوست:
دارد
جناب آقای مهندس سید جواد سجادی
ریاست محترم اداره توسعه و بهرهبرداری نرمافزارهای بانک تجارت
با سلام و احترام
به پیوست گزارش خرداد ماه کنترل سرورهای اتوماسیون اداری اداره کل فناوری اطلاعات بانک تجارت و نیز وضعیت موارد خدمت ثبتشده آن بانک محترم در این بازه زمانی، تقدیم حضور میگردد.
باسپاس
الهه مقدسزاده
مدیرامور مشتریان
|
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس جواد موحد
معاونت محترم مرکز توسعه فناوری اطلاعات و رسانههای دیجیتال وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی
با سلام و احترام
پیرو اعلام توقف سامانه اتوماسیون اداری در ساعت ۰۸:۱۶ روز چهارشنبه مورخ ۳۱ / ۰۲ / ۱۳۹۹ به استحضار میرساند منشأ این مشکل، اختلال در تأمین برق سرورهای سامانه و خاموش و روشن شدن ناگهانی آنها بوده است. این موضوع که منجر به بروز مشکل در سرویسهای سرور پایگاهداده سامانه شده بود، پس از برقراری دسترسی راه دور برای این شرکت و با ارائه راهنمایی مرحله به مرحله خدمت نماینده محترم آن سازمان، خانم سلیمی در ساعت ۱۰:۰۸ مرتفع گردید.
در همین راستا به اطلاع میرساند خاموش و روشن شدن ناگهانی سرورهای سامانه اتوماسیون اداری باعث وارد آمدن صدمات جبرانناپذیر به آنها خواهد شد. تأثیر مخرب این رفتار بر روی فایلهای سیستمی سیستمعامل و نرمافزار پایگاهداده (ایجاد Block Corruption در سطح دیتافایلها) موجب ایجاد اختلال در عملکرد سامانه اتوماسیون اداری شده و ریسک از دست رفتن اطلاعات را به همراه دارد.
لذا خواهشمند است با توجه اهمیت سامانه اتوماسیون اداری در آن مجموعه و برای جلوگیری از بروز موارد مشابه، در خصوص رفع منشا مشکل عنوانشده دستورات مقتضی را صادر فرمایید.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
مشکلات و چالشهای اتوماسیون اداری متمرکز |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
با سلام و احترام
به استحضار میرساند، با توجه به استقرار سیستم اتوماسیون اداری متمرکز کشوری در آن سازمان، سرورهای موجود در سایر واحدهای گمرکی (سرورهای توزیعشده) که در گذشته به صورت فعال سرویسهای لازم را به کاربران ارائه میکردند، در حالت فقط خواندنی قرار گرفته و تنها به جهت دسترسی به اطلاعات گذشته در اختیار کاربران قرار دارند.
با توجه به مدت زمان سپریشده از پروژه متمرکز سازی در آن سازمان و نیز کاهش مراجعه کاربران به سرورهای توزیعشده جهت دستیابی به اطلاعات گذشته، خواهشمند است درصورت صلاحدید دستور فرمایید به منظور حفظ مسائل امنیتی و کاهش احتمال خطر از دست رفتن اطلاعات موجود در سرورهای مذکور از اطلاعات موجود در سرورهای این واحدها یک نسخه Backup کامل تهیهشده و در مکانی امن نگهداری گردد تا در صورت بروز هر گونه اختلال در سرورهای این مناطق بتوان اطلاعات را از نسخه پشتیبانی بازیابی نمود.
شایان ذکر است امکان تجمیع اطلاعات سیستم اتوماسیون اداری الماسگام واحدهای گمرکی (سرورهای توزیعشده) در قالب آرشیوی و در سیستم مدیریت اسناد متمرکز فراهم میباشد. درصورت صلاحدید، خواهشمند است دستورفرمایید هماهنگیهای لازم دراین رابطه با واحد فروش این شرکت انجام گردد.
|
بسمه تعالی
شماره:
۱۰۴۵۰۸
تاریخ:
۰۷ / ۱۱ / ۹۶
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
به پیوست سه نسخه توافقنامه پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء مقرر فرمائید نسخه مربوط به این شرکت را ارسال فرمایند.
|
تأیید مفاد قرارداد پشتیبانی |
بسمه تعالی
شماره: ۱۰۲۷۰۴
تاریخ: ۰۹ / ۰۸ / ۹۶
پیوست: دارد
مدیریت محترم شرکت پخش سراسری بازار گستر پگاه
با سلام و احترام
همانطور که استحضار دارید دوره پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماسگام در تاریخ ۰۱ / ۰۹ / ۹۶ به اتمام میرسد، ضمن اعلام خرسندی از اعتماد آن شرکت محترم، جهت استمرار خدمات فوق بدین وسیله این شرکت آمادگی خود را برای ارائه خدمات مذکور در قالب مفاد قراردادپشتیبانی پیوست و با مبلغ ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۳۶ ریال (بدون احتساب مالیات بر ارزش افزوده) اعلام میدارد.
شرکت گام الکترونیک به منظور ارایه خدماتی دقیقتر و سریعترسامانههای پیشرفته ارایه خدمات پشتیبانی را بکارگرفته است. در این سامانهها برای نظارت بر ارایه خدمات و بالابردن کیفیت آن تنها قادریم که به قراردادهای وارده در سیستم ارایه خدمت نماییم. بر این اساس خواهشمند است دستور فرمایید مراتب تایید مفاد قرارداد پشتیبانی راحداکثر تا یک هفته قبل از انقضای قرارداد جاری (حداکثرتا تاریخ ۲۳ / ۰۸ / ۹۶) به این شرکت ابلاغ فرمایند.
* دارای رتبه یک از شورایعالی انفورماتیک
* دارای گواهینامه امنیتی
* عضو سازمان نظام صنفی رایانهای کشور
* مخترع خط نستعلیق کامپیوتری
|
بسمه تعالی
شماره:
۱۴۴۸۵۴
تاریخ:
۰۲ / ۱۲ / ۱۴۰۱
پیوست:
دارد
شرکت دنیای اقتصاد تابان
با سلام و احترام
عطف به قرارداد شماره ۱۴۴۵۸۵ با موضوع، پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری تحت وب الماس گام، بهپیوست صورتحساب شماره ۲۳۹۳۱ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام میگردد
|
تأکید بر راهاندازی نسخه پشتیبانگیری اصلی |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
جناب آقای مهندس سلمانی آرانی
مدیرعامل شرکت رایانه خدمات امید
با سلام و احترام
عطف به پیش فاکتور شماره ۷۰۶۷۰ با موضوع نصب مجدد سرورهای Oracle Application Server و Oracle Database Server، به پیوست مستندات مربوطه با موضوعات «مشخصات سختافزاری سرورها»، «الزامات مجازی سازی سرورهای اتوماسیون اداری» و «فهرست پورتهای مورد نیاز اتوماسیون اداری» حضورتان ارسال میگردد.
همچنین در خصوص عملیات نصب مجدد سرور پایگاهداده و بروز رسانی به نگارش Oracle ۱۹ c، خواهشمند است مقرر فرمایید پس از آمادهسازی سرور مورد نیاز، فرم «اعلام مشخصات سرور» را که به پیوست میباشد، تکمیل نموده و به صورت مکتوب برای این شرکت ارسال نمایند. تأکید میگردد به منظور اجرای صحیح عملیات راهاندازی مجدد سیستم اتوماسیون اداری ضروریست قبل از آغاز عملیات، این نکات مد نظر قرار گرفته و دسترسیهای لازم مطابق با شماره پورتهای اعلامشده (فایل پیوست) فراهم گردد. در صورت درخواست راهاندازی این سرور بر روی محیط مجازی، ضروری است دسترسی لازم و محدود به کنسول VCenter برای کارشناسان این شرکت به منظور مدیریت ماشین مجازی اختصاص دادهشده فراهم گردد.
همچنین پیرو عملیات نصب و راهاندازی نسخه Oracle ۱۹ c بر روی سرور پایگاه داده آن سازمان، ضروریست یک سرور مجزا به منظور راهاندازی سیستم Oracle Cloud Control (به صورت فیزیکی یا مجازی) و به منظور مدیریت سرور پایگاه داده از جانب آن سازمان اختصاص داده شود. مشخصات مورد نیاز در مستند «مشخصات سختافزاری سرورها» حضورتان اعلامشده و لازم است ارتباط دو طرفه بین این سرور و سرورهای پایگاهداده سامانه، در نظر گرفته شود.
ضمن تأکید بر راهاندازی نسخه پشتیبانگیری اصلی بر روی سرور مجزا، به اطلاع می رساند در صورت عدم امکان فراهم نمودن زیرساخت (سرور) جدید برای نصب نگارش ۱۹ c، مدت زمان انجام عملیات نصب و راهاندازی به دلیل نیاز به عملیاتBackup Recovery افزایش می یابد لذا لازم است فضایی برای ذخیره سازی پشتیبان دوم بر روی یک سرور مجزا و یا هارد اکسترنال (با سرعت انتقال مناسب) جهت افزایش ضریب اطمینان عملیات، از جانب آن سازمان در نظر گرفته شود.
لازم به ذکر است به منظور افزایش سطح خدمات قابل ارائه و نیز سهولت در دسترسی به فایلهای نصب سامانه اتوماسیون اداری، فایل های مربوطه بر روی پرتال این شرکت در بخش «نصب و بروزرسانی» در دسترس مدیران سیستم قرار گرفته است. ضروریست پیش از انجام عملیات بروزرسانی، فایلهای مورد نیاز که روش دسترسی به آنها در انتهای فرم پیوست، «اعلام مشخصات سرور» آمده است، بر روی سرورهای سامانه اتوماسیون اداری بارگذاری شده باشند تا عملیات، طبق زمانبندی صورت گرفته، انجام گردد. در صورت ابهام یا سوال در این حوزه، همکاران واحد پشتیبانی (داخلی ۲۵۰) آماده ارائه راهنماییهای لازم هستند.
بدیهیست تمام تلاش تیم پشتیبانی شرکت در راستای انجام عملیات، بدون ایجاد اختلال در عملکرد سامانه آن سازمان خواهد بود لیکن با توجه به پیچیدگیهای سامانه و احتمال بروز اختلال در سیستم، توصیه می گردد پیش از شروع عملیات، اطلاعرسانی لازم برای ایجاد آمادگی کاربران در روزهای ابتدایی صورت پذیرد.
با تشکر
مهدی اسد بیگی
معاون امور فنی و پشتیبانی
|
شماره:
۱۲۱۸۰۹
تاریخ:
۱۹ / ۱۲ / ۱۳۹۸
پیوست:
ندارد
شرکت صرافی رفاه
باسلام و احترام
پیرو مذاکرات قبلی درخصوص اجرای سیستم اتوماسیون اداری (JEE,Oracle_ ۱۱ g, Linux / Windows )، بدینوسیله این شرکت ضمن اعلام آمادگی برای اجرای این پروژه در شرکت صرافی رفاه، پیشنهاد خود را به شرح ذیل تقدیم میدارد.
مفروضات طرح:
* قلمروطرح: شرکت صرافی رفاه
* نرمافزار (های) مورد نیاز: یک نسخه سیستم اتوماسیون اداری الماس گام
* معماری اجرایی: بصورت کاملا متمرکز
مراحل اجرایی طرح:
* برنامهریزی و برگزاری جلسات هماهنگی
* نصب و راهاندازی سرورها در سایت اصلی شرکت صرافی رفاه
* آموزش سیستم به دو کارشناس (مدیر سیستم فنی)
زمانبندی اجرای طرح:
* برنامه زمانبندی اجرای طرح با در نظر گرفتن محدودیتها و اولویتهای طرفین تنظیم و ارائه خواهد شد
هزینه اجرای طرح:
ردیف
شرح
تعداد
قیمت به ریال
۱
سیستم اتوماسیون اداری مبتنی بر وب الماس گام
یک بسته ۵۰ کاربره
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۴۶
سیستم مدیریت اسناد
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۴۶
۲
نصب و راهاندازی سیستم روی دو دستگاه سرور شامل:
* Application Server
* Database Server
یکبار دو دستگاه
رایگان
۳
آموزش مدیریت و راهبری سیستم
یکبار به دوکارشناس
رایگان
۴
خدمات نگهداری و پشتیبانی سیستم
یکسال از زمان نصب
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۰۲
جمع مبلغ:
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۳۹۴
توضیحات:
* اعتبار این پیشنهاد ۷ روز میباشد.
* مبالغ فوق بدون احتساب مالیات بر ارزش افزوده میباشد.
خواهشمند است در صورت نیاز به ارائه جزئیات بیشتر دستور فرمائید با واحد فروش این شرکت تماس حاصل فرمایند.
تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۲۸۳۵ (۴۲ خط)، دورنگار: ۸۸۷۶۰۵۰۱
www. gamelectronics. com
info@gamelectronics. com
|
جلسه هماهنگی با مدیران پروژه |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
۲۵ / ۰۶ / ۹۳
پیوست:
ندارد
جناب آقای مهندس علیرضا سلطانی
ریاست محترم فناوری اطلاعات و نماینده کارفرما
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره گ ۵۲ / ۱۴۰ / ۷۴۳۲ مورخ ۳۱ / ۰۲ / ۹۳ و عطف به قرارداد پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری مبتنی بر وب به شماره ۰۶۵۱۳۷۳ جهت ادامه روند فعالیتهای پروژه بدینوسیله خانم الهه مقدس زاده- مدیر پشتیبانی و استقرار سیستمها- به عنوان نماینده و خانم الهام فاطمینژاد- به عنوان مدیر پروژه این شرکت، جهت هماهنگیهای لازم حضورتان معرفی میگردند.
خواهشمند است مقرر فرمایید با ایشان، همکاریهای شایسته معمول داشته باشند.
باسپاس
امیرحسین سعیدی نائینی
مدیرعامل
|
بسمه تعالی
شماره: ۱۵۹۲۵۶
تاریخ: ۱۸ / ۰۷ / ۱۴۰۳
الحاقیه قرارداد شماره ۱۵۲۳۶۰
این الحاقیه بین شرکت گامالکترونیک با شماره اقتصادی ۴۱۱۱۱۴۴۶۱۳۸۱ به نمایندگی آقای امیرحسین سعیدی نائینی به شماره ثبت ۷۳۰۱۲ از یکطرف که از این پس شرکت نامیده میشود و آقای حمیدرضا غلامرضایی فرزند فتح اله، متولد سال ۱۳۵۰، صادره از نائین، شماره شناسنامه ۷۵، شماره ملی ۵۴۰۹۷۲۷۰۸۸ از طرف دیگر که از این پس پیمانکار نامیده میشود با شرایط ذیل منعقد میگردد که طرفین ملزم و متعهد به انجام کلیه مفاد آن میباشند.
ماده ۱ موضوع الحاقیه
مابهالتفاوت نرخ انجام خدمات سال ۱۴۰۲ نسبت به سال ۱۴۰۳ بابت انتقال اطلاعات از سیستم اتوماسیون قبلی مربوط به شرکت پیوست (نرمافزار پیوست) به سیستم اتوماسیون اداری الماسگام
ماده ۲ مبالغ الحاقیه
مبلغ کل الحاقیه ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۰ ریال میباشد که براساس ماده ۳ به پیمانکار پرداخت میگردد.
۱ -
ماده ۳ نحوه پرداخت الحاقیه
مبلغ مندرج در ماده ۲ الحاقیه متناسب با پیشرفت کار پس از تائید نماینده شرکت و کسر کسورات قانونی به پیمانکار پرداخت میگردد.
ماده ۴ سایر شرایط
سایر شرایط مندرج در قرارداد بقوت خود باقی میباشد.
ماده ۵ مواد و نسخ قرارداد
این الحاقیه در دو نسخه، ۵ ماده تنظیم میگردد، تهیه و تنظیم گردیده و هر دو نسخه در حکم واحد است.
شرکت
پیمانکار
امیرحسین سعیدی نائینی
حمید غلامرضایی
۱
|
آموزش مدیریت سیستم برای کارشناسان |
* سیستم
* راهکار
Solution Provider
تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۲۸۳۵ (۴۲ خط)، دورنگار: ۸۸۷۶۰۵۰۱
www. gamelectronics. com
info@gamelectronics. com
شماره:
تاریخ:
۰۷ / ۰۳ / ۱۳۹۶
پیوست:
ندارد
شرکت محترم آینده سازان رفاه
باسلام و احترام
پیرو مذاکرات انجامشده در خصوص اجرای سیستم اتوماسیون اداری مبتنی بر وب الماسگام (JEE, Oracle ۱۱ g, Linux / Windows)، بدینوسیله این شرکت ضمن اعلام آمادگی برای اجرای این پروژه در شرکت آیندهسازان رفاه، پیشنهاد خود را به شرح ذیل تقدیم میدارد.
* مفروضات طرح:
* قلمرو طرح: ساختمان مرکزی شرکت آیندهسازان رفاه
* نرمافزار (های) مورد نیاز: یک نسخه نرمافزار ۲۵ کاربره اتوماسیون اداری مبتنی بر وب
* معماری اجرایی: بصورت کاملا متمرکز
* آموزش مدیریت سیستم: به ۲ کارشناس
* مراحل اجرایی طرح:
* برنامهریزی و برگزاری جلسات هماهنگی
* نصب و راهاندازی سرورها در سایت مرکزی شرکت آیندهسازان رفاه
* آموزش مدیریت سیستم به ۲ کارشناس به عنوان مدیر سیستم
* زمانبندی اجرای طرح:
* برنامه زمانبندی اجرای طرح با در نظر گرفتن محدودیتها و اولویتهای طرفین تنظیم و ارائه خواهد شد.
* هزینههای اجرائی طرح:
ردیف
شرح
تعداد
قیمت به ریال
۱
سیستم اتوماسیون اداری مبتنی بروب الماسگام
یک بسته
۲۵ کاربره
۰۰۰ ر ۵۰۰ ر ۶۰
۲
نصب و راهاندازی سیستم روی دو دستگاه سرور شامل:
* Application Server
* Database Server
یکبار دو دستگاه
رایگان
۳
آموزش مدیریت سیستم
یکبار به ۲ کارشناس
رایگان
به حروف: شصت میلیون و پانصد هزار ریال مبلغ قابل پرداخت:
۰۰۰ ر ۵۰۰ ر ۶۰
* توضیحات:
* هزینه برگزاری دورههای آموزشی کاربران بصورت مجازی، بازاء هر کاربر ۰۰۰ ر ۳۵۰ ریال می باشد.
* به مبالغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه خواهد شد.
* اعتبار این پیشنهاد یک ماه میباشد.
خواهشمند است در صورت نیاز به ارائه جزئیات بیشتر دستور فرمائید با واحد فروش این شرکت تماس حاصل فرمایند.
باسپاس
الهه عصاری
مدیر فروش و بازاریابی
|
بسمه تعالی
اداره محترم تدارکات اداره ممیزی و امور اداری بانک ملت
شماره:
۸۱۴۰۱
تاریخ:
۱۵ / ۱۰ / ۱۳۹۳
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
عطف به قرارداد پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری و خدمات پیشرفته (SLA) به پیوست اصل ضمانتنامه حسن انجام تعهدات به شماره ۰۰۰۱۴۵۵۰۱۳ مورخ ۱۵ / ۱۰ / ۱۳۹۳ بانک کارآفرین، شعبه آپادانا به مبلغ ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۶۱۶ ریال حضورتان ارسال میگردد..
خواهشمند است دستورفرمایید دریافت ضمانتنامه مذکور را به شرکت اعلام فرمایند.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
اهمیت اطلاعات پایه در اتوماسیون اداری |
شماره:
۱۱۲۳۴۷
تاریخ:
۱۳ / ۱۱ / ۱۳۹۷
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس قربان قدیری
مدیرعامل محترم شرکت خدمات مالی و مدیریت خبرگان شهر
با سلام و احترام
عطف به قرارداد فیمابین به شماره ۱۱۲۰۷۶ مورخ ۰۱ / ۱۱ / ۱۳۹۷ واصله در تاریخ ۱۰ / ۱۱ / ۱۳۹۷ به استحضار میرساند اطلاعات ساختار سازمانی جزء اقلام اطلاعاتی مهم و یکی از ارکان اصلی سیستم اتوماسیون اداری میباشد. لذا خواهشمند است مقرر فرمایید اطلاعات مورد نیاز در قالب فرم پیوست تهیهشده تا جهت ورود اطلاعات پایه در سیستم اتوماسیون اداری الماسگام مورد استفاده قرار گیرد.
شایان ذکر است تهیه به موقع این اطلاعات از به تعویق افتادن پروژه جلوگیری خواهد نمود.
از عنایت جنابعالی به این مهم سپاسگزارم.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس برزوئی
رئیس محترم اداره عملیات و بهرهبرداری بانک تجارت
با سلام و احترام
با توجه به عملیاتی شدن پروژههای پایش سیستمی عملکرد کمیتهها و مکانیزاسیون فرآیندهای مدیریت پروژه و همچنین پیادهسازی درخواستهای جدید و نصب و تست آنها در سرورتستی خواهشمند است در صورت امکان دستور فرمایید RAM ماشینهایWorker با IP آدرسهای زیر که در حال حاظر ۳۲ گیگابایت میباشد به ۴۰ گیگابایت ارتقا یابد.
۱۰ ٫ ۴۰ ٫ ۱۹۵ ٫ ۷۱
۱۰ ٫ ۴۰ ٫ ۱۹۵ ٫ ۷۲
۱۰ ٫ ۴۰ ٫ ۱۹۵ ٫ ۷۳
۱۰ ٫ ۴۰ ٫ ۱۹۵ ٫ ۷۴
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
اجزای نامه رسمی |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
گیرندگان
با سلام و احترام
متن نامه
شروع امضا فرستندهانتهای امضا فرستنده
با تشکر
نام فرستنده
سمت فرستنده
امضا از طرف فرستنده
رونوشت گیرندگان
|
شماره:
۱۵۴۶۱۳
تاریخ:
۲۳ / ۱۲ / ۱۴۰۲
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
با سلام و احترام
با کمال تأسف و تأثر درگذشت پدر همسر گرامیتان را تسلیت عرض نموده، از درگاه ایزد منان برای آن درگذشته رحمت بیکران الهی و برای جنابعالی و سایر بازماندگان صبر و شکیبایی مسئلت مینمایم.
|
آموزش مدیریت و راهبری سیستم برای کارشناسان |
شماره:
۱۳۴۳۴۷
تاریخ:
۱۷ / ۰۸ / ۱۴۰۰
پیوست:
ندارد
مدیر عامل محترم شرکت پرنیان گستر
باسلام و احترام
بازگشت به درخواست خرید سیستم اتوماسیون اداری الماس گام مبتنی بر وب، بدینوسیله این شرکت ضمن اعلام آمادگی برای اجرای این پروژه در شرکت پرنیان گستر، پیشنهاد خود را به شرح ذیل تقدیم میدارد.
مفروضات طرح:
قلمرو طرح: شرکت پرنیان گستر
نرمافزار (های) مورد نیاز: یک نسخه نرمافزار ۵۰ کاربره اتوماسیون اداری الماس گام
معماری اجرایی: بصورت کاملا متمرکز
آموزش مدیریت و راهبری سیستم: به دو کارشناس
مراحل اجرایی طرح:
* برنامهریزی و برگزاری جلسات هماهنگی
* نصب و راهاندازی سرورها در شرکت پرنیان گستر
* آموزش مدیریت سیستم به دو کارشناس
زمانبندی اجرای طرح:
برنامه زمانبندی اجرای طرح با در نظر گرفتن محدودیتها و اولویتهای طرفین تنظیم و ارائه خواهد شد.
هزینههای اجرائی طرح:
ردیف
شرح
تعداد
قیمت به ریال
۱
سیستم اتوماسیون اداری الماس گام (مدیریت مکاتبات)
یکبسته ۵۰ کاربره
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۶۶
۲
آموزش مجازی
یکبسته ۵۰ کاربره
۰۰۰ ر ۵۰۰ ر ۴۵
۳
نصب و راهاندازی سیستم روی دو دستگاه سرور شامل:
* Application Server
* Database Server
یکبار دو دستگاه
رایگان
۴
آموزش مدیریت و راهبری سیستم موضوع قرارداد
یکدوره
به دو کارشناس
رایگان
۵
ارائه خدمات پشتیبانی و نگهداری سیستم از تاریخ نصب نرمافزار روی سرور
یک سال
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۰۵
جمع مبلغ:
۰۰۰ ر ۵۰۰ ر ۴۱۶
توضیحات:
* به مبالغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه خواهد شد.
* اعتبار این پیشنهاد ۱۵ روز میباشد.
* انجام خدمات فوق با استفاده از امکانات از راه دور (ریموت) انجام میشود.
تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۲۸۳۵ (۴۲ خط)، دورنگار: ۸۸۷۶۰۵۰۱
www. gamelectronics. com
info@gamelectronics. com
|
بسمه تعالی
شماره:
۱۱۳۹۴۰
تاریخ:
۳۱ / ۰۱ / ۱۳۹۸
پیوست:
ندارد
ریاست محترم اداره توسعه و بهرهبرداری نرم افزارهای بانک تجارت
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۱۵۵۲۷۱۰ / ۹۸ / ۱۸ درخصوص راهاندازی سامانه رصد، بدینوسیله این شرکت آمادگی خود را برای انجام این خدمت اعلام داشته و هزینه آن طبق موافقتنامه سازمان نظام صنفی رایانهای کشور صورتحساب و دریافت میگردد.
|
درخواست بازیابی سمت حذفشده توسط بانک |
بسمه تعالی
شماره:
۷۶۶۸۰
تاریخ:
۳۱ / ۲ / ۹۳
پیوست:
ندارد
جناب آقای مهندس علیاکبر کاشفی فرد
مدیرعامل محترم شرکت توسعه فناوری رفاه پردیس
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۱۷۶ / ۱۳۰۱۱ مورخ ۲۸ / ۲ / ۹۳ به استحضار میرساند طی مراجعه حضوری کارشناس این شرکت در مورخ ۲۷ / ۲ / ۹۳ به سایت حراست بانک رفاه، درخواست مطروحه در رابطه با بازیابی سمت حذفشده توسط بانک، انجام گردید.
مراتب جهت اطلاع خدمتتان اعلام میگردد.
باسپاس
الهه مقدس زاده
مدیر پشتیبانی و استقرار سیستمها
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
۰۷ / ۰۹ / ۱۳۹۵
پیوست:
دارد
مدیریت محترم شرکت ایران ارقام
با سلام و احترام
عطف به قرارداد فروش نرمافزار اتوماسیون اداری تحت وب الماسگام به شماره ۴ / ۲۶۸۰ / ۹۵ / ص، به پیوست صورتحساب شماره ۱۷۴۰۴ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام میگردد.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
تاریخ پایان دوره پشتیبانی الماس گام |
بسمه تعالی
شماره: ۱۳۳۲۰۴
تاریخ: ۲۲ / ۰۶ / ۱۴۰۰
پیوست: ندارد
شرکت فن آوا کارت
با سلام و احترام
همانطور که استحضار دارید دوره پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماس گام در تاریخ ۲۲ / ۰۶ / ۱۴۰۰ به اتمام میرسد، ضمن اعلام خرسندی از اعتماد آن شرکت محترم، جهت استمرار خدمات فوق بدین وسیله آمادگی خود را برای ارائه خدمات مذکور در قالب قرارداد پشتیبانی دوره گذشته و با مبلغ ۵۰۰ / ۳۹۷ / ۴۳۰ ریال (بدون احتساب مالیات بر ارزش افزوده) اعلام میدارد.
شرکت گام الکترونیک به منظور ارائه خدماتی دقیقتر و سریعتر سامانههای پیشرفته ارائه خدمات پشتیبانی را بکارگرفته است. در این سامانهها برای نظارت بر ارائه خدمات و بالابردن کیفیت آن تنها قادریم به قراردادهای وارده در سیستم ارائه خدمت نماییم. بر این اساس خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به انعقاد قرارداد مذکور حداکثر تا تاریخ ۲۴ / ۰۶ / ۱۴۰۰ به این شرکت ابلاغ فرمایند.
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
جناب آقای محمد حسن کرمی محمدی
مدیر عامل محترم شرکت مهندسین مشاور تجارت
با سلام و احترام
عطف به قرارداد فیمابین به شماره ۹۳۲۶۸ مورخ ۱۳ / ۵ / ۹۵ واصله در تاریخ ۱۹ / ۵ / ۹۵ به استحضار میرساند از آنجا که اطلاعات ساختار سازمانی جزء اقلام اطلاعاتی مهم و یکی از ارکان امنیتی سیستم اتوماسیون اداری میباشد، خواهشمند است مقرر فرمایید اطلاعات مورد نیاز در قالب فرم پیوست تهیهشده تا جهت ورود اطلاعات پایه در سیستم اتوماسیون اداری الماس گام مورد استفاده قرار گیرد.
شایان ذکر است تهیه به موقع این اطلاعات از به تعویق افتادن پروژه جلوگیری خواهد نمود.
از عنایت جنابعالی به این مهم سپاسگزارم.
باسپاس
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
هزینههای اجرائی و خدمات پشتیبانی سیستم |
* سیستم
* راهکار
Solution Provider
تهران، خیابان شهید بهشتی، خیابان شهید صابونچی، شماره ۱۰۹، کدپستی: ۱۵۳۳۷، تلفن: ۸۸۷۴۴۰۰۱، دورنگار: ۸۸۷۶۰۵۰۱
www. gamelectronics. com
info@gamelectronics. com
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
مدیریت محترم مرکز طبع و نشر قرآن کریم
باسلام و احترام
پیرو مذاکره مورخ ۰۹ / ۰۲ / ۹۴ درخصوص معرفی سیستم اتوماسیون اداری مبتنی بر وب (J ۲ EE, Oracle ۱۱ g, Linux / Windows) بدینوسیله این شرکت ضمن اعلام آمادگی برای اجرای این پروژه در مرکز طبع و نشر قرآن کریم، پیشنهاد خود را به شرح ذیل تقدیم میدارد.
* مفروضات طرح:
* قلمروطرح: ساختمان مرکزی مرکز طبع و نشر قرآن کریم
* نرمافزار (های) مورد نیاز: یک نسخه نرمافزار ۵۰ کاربره اتوماسیون اداری مبتنی بروب
* معماری اجرایی: بصورت کاملا متمرکز
* آموزش مدیریت و راهبری سیستم: به ۱ کارشناس
* مراحل اجرایی طرح:
* برنامهریزی و برگزاری جلسات هماهنگی
* نصب و راهاندازی سرورها در سایت مرکزی مرکز طبع و نشر قرآن کریم
* آموزش مدیریت سیستم به ۱ کارشناس به عنوان راهبران سیستم
* ارائه جزوه آموزشی
* زمانبندی اجرای طرح:
* برنامه زمانبندی اجرای طرح با در نظر گرفتن محدودیتها و اولویتهای طرفین تنظیم و ارائه خواهد شد.
* هزینههای اجرائی طرح:
ردیف
شرح
تعداد
قیمت به ریال
۱
سیستم اتوماسیون اداری مبتنی بروب همراه با سه ماه نگهداری سیستم و ارائه خدمات پشتیبانی
یک بسته
۵۰ کاربره
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۸۵
۲
نصب و راهاندازی سیستم روی دو دستگاه سرور شامل:
* Application Server
* Database Server
یکبار دو دستگاه
رایگان
۳
آموزش مدیریت و راهبری سیستم
یکبار به ۴ کارشناس
رایگان
به حروف: هشتاد و پنج میلیون ریال مبلغ قابل پرداخت:
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۸۵
* توضیح:
* هزینه برگزاری دورههای آموزشی کاربران بصورت مجازی، به ازای هر کاربر مبلغ ۰۰۰ ر ۱۵۰ ریال می باشد.
* به مبالغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه خواهد شد.
* اعتبار این پیشنهاد یک ماه میباشد.
خواهشمند است در صورت نیاز به ارائه جزئیات بیشتر دستور فرمائید با واحد فروش این شرکت تماس حاصل فرمایند.
باسپاس
الهه عصاری
مدیر فروش و بازاریابی
|
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس سید محمد سیدی
مدیرعامل محترم موسسه خدمات معیشتی رفاهی فرهنگی حکمت کارکنان ناجا
با سلام و احترام
عطف به پیش فاکتور شماره ۷۰۸۲۱ با موضوع نصب مجدد سرورهای Oracle Application Server، Oracle Database Server و راهاندازی مجدد سرویس back up، به استحضار میرساند پیرو هماهنگی انجامشده عملیات نصب و راهاندازی سرورهای عنوانشده توسط کارشناس این شرکت به صورت حضوری انجام گردید و به تأیید نماینده محترم آن مؤسسه نیز رسانده شد.
با تشکر
مهدی اسد بگی
معاون امور فنی و پشتیبانی
|
قرارداد پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری |
بسمه تعالی
شورای برنامهریزی مدارس علوم دینی اهل سنت
شماره:
تاریخ:
۰۱ / ۱۰ / ۹۵
پیوست:
دارد
عطف به قرارداد پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری تحت وب الماس گام به شماره ۲۵۳، به پیوست صورتحساب شماره ۱۷۴۵۰ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام میگردد.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس ضروری
مدیریت محترم امور فناوری اطلاعات بانک تجارت
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۹۴۱۷۹۵ / ۹۸ / ۱۸ مورخ ۱۳ / ۰۷ / ۹۸ در خصوص الزام در تغییر گذرواژه در سیستم اتوماسیون اداری، به استحضار میرساند قابلیتهای متنوع امنیتی در بخش تنظیمات امنیت سیستم در راستای جلوگیری از ورود غیر مجاز به سیستم، افزایش امنیت کاربران و محافظت از سیستم در برابر نفوذ، در نظر گرفتهشده است و دسترسی لازم برای هرگونه انجام و یا تغییر این تنظیمات -به ویژه تنظیم عمر گذرواژه، برای کل سازمان و یا هر کاربر- در اختیار مدیر سیستم بوده که این کاربر لزوما امین سیستم میباشد.
با توجه به توضیحات فوق و پیچیدگی تغییر این سیاست در طراحی نرمافزار اتوماسیون اداری درخواست مذکور مورد پذیرش کمیته پیشنهادات این شرکت واقع نشده است.
در همین راستا پیشنهاد میگردد درخواست مدنظر بانک طی آئین نامه یا دستورالعمل داخلی و نیز ارائه آموزش لازم به مدیران سیستم مدیریت و نظارت گردد.
شایان ذکر است در نگارش ۸ ٫ ۴ نرمافزار اتوماسیون اداری، زمان تعریف کاربر، گزینه تغییر گذرواژه در اولین ورود به سیستم، به طور پیشفرض فعال میباشد.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
پیشنهاد اجرای سیستم مدیریت فرایندهای سازمانی |
شماره:
تاریخ:
۲۰ / ۰۳ / ۱۳۹۹
پیوست:
ندارد
باسلام و احترام
پیرو مذاکرات انجامشده درخصوص اجرای سیستم مدیریت فرایندهای سازمانی، ضمن اعلام آمادگی برای اجرای این پروژه، پیشنهاد این شرکت به شرح ذیل تقدیم میگردد.
زیرساخت سیستم مدیریت فرایندهای سازمانی گام، امکان طراحی نامحدود فرایندها، فرمها و برخی از سیستمهای جزیرهای شهرداری شیراز را فراهم نموده و صرفهجویی قابل ملاحظهای در هزینهها بههمراه خواهد داشت.
صرفهجویی حاصل از پیادهسازی سیستمهای جزیرهای و مکانیزاسیون فرایندها
در سیستم مدیریت فرایندهای سازمانی گام
* حذف هزینه نوسازی و تعمیر و نگهداری سرورها
با پیادهسازی سیستمهای جزیرهای در زیرساخت گام، سرورهای اختصاص دادهشده به آن سیستمها آزاد میشود. ضمن آنکه هزینه نگهداری سختافزار و نرمافزار آنها دیگر موضوعیت نداشته و از هزینههای جاری شهرداری کاسته میشود.
* یکپارچگی در فرایندها و سیستمها
بدلیل یکسان بودن زیرساخت طراحی فرایندها، عملا تعداد زیادی از سیستمها و فرایندها دراین زیرساخت به صورت یکپارچه طراحی خواهند شد. دراینصورت سیستم متمرکز با یک زیرساخت نرمافزاری و سختافزاری راهاندازی شده و این یکپارچگی سهولت کاربری را نیز دربرخواهد داشت. ضمن آنکه ارتباط بین سیستمها و فرایندها به طورکامل امکانپذیر میباشد.
* حذف هزینه نگهداری نرمافزار سرورها
با طراحی سیستمهای مختلف در زیرساخت جدید، هزینه نگهداری نرمافزارها حذف خواهد شد.
* بکارگیری سرورهای آزاد شده در طرحهای دیگر
با اجرای طراح سرورهای اختصاص دادهشده به سیستمهای بازطراحی شده در زیرساخت جدید، آزاد شده و به طرحهای دیگر شهرداری شیراز اختصاص خواهد یافت.
* عدم نیاز به اختصاص کارشناس برای نگهداری هر یک از سیستمها و سرورها
هزینههای اجرائی طرح
ردیف
شرح
تعداد
قیمت به ریال
قیمت با اعمال تخفیف ویژه برای شهرداری شیراز
۱
سیستم مدیریت فرایندهای سازمانی گام
یک بسته
۳۷۵۰ کاربره
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۸۲۰ ر ۳
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۹۲۰ ر ۲
۲
نصب و راهاندازی زیرساخت مدیریت فرایندهای سازمانی گام روی سه دستگاه سرور:
* Kub master
* Ducker Registry
* Database Server
یکمرتبه
روی سه دستگاه
رایگان
رایگان
۳
آموزش کار با سیستم مدیریت فرایندهای سازمانی گام
یکدوره
برای چهار کارشناس
رایگان
رایگان
۴
ارائه خدمات پشتیبانی سیستم مدیریت فرایندهای سازمانی
یک سال
از زمان نصب
رایگان
رایگان
جمع مبلغ:
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۸۲۰ ر ۳
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۹۲۰ ر ۲
توضیحات:
* به مبالغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه خواهد شد.
* اعتبار این پیشنهاد ۱۵ روز میباشد.
خواهشمند است در صورت نیاز به ارائه جزئیات بیشتر، دستور فرمائید با واحد فروش این شرکت تماس حاصل فرمایند.
تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۱۸۳۶۰۰۰، دورنگار: ۴۱۸۳۶۸۷۰
www. gamelectronics. com
info@gamelectronics. com
|
شماره:
تاریخ:
۳۱ / ۰۵ / ۱۴۰۱
پیوست:
ندارد
شرکت خمیر مایه خوزستان
باسلام و احترام
پیرو درخواست خرید سیستم اتوماسیون اداری الماس گام مبتنی بر وب، بدینوسیله این شرکت ضمن اعلام آمادگی برای اجرای این پروژه در شرکت خمیر مایه خوزستان، پیشنهاد خود را به شرح ذیل تقدیم میدارد.
مفروضات طرح:
قلمرو طرح: شرکت خمیر مایه خوزستان
نرمافزار (های) مورد نیاز: یک نسخه نرمافزار ۱۰۰ کاربره سیستم اتوماسیون اداری الماس گام
معماری اجرایی: بصورت کاملا متمرکز
آموزش مدیریت و راهبری سیستم: به دو کارشناس
مراحل اجرایی طرح:
* برنامهریزی و برگزاری جلسات هماهنگی
* نصب و راهاندازی سرورها در شرکت خمیر مایه خوزستان
* آموزش مدیریت سیستم به دو کارشناس
زمانبندی اجرای طرح:
برنامه زمانبندی اجرای طرح با در نظر گرفتن محدودیتها و اولویتهای طرفین تنظیم و ارائه خواهد شد.
هزینههای اجرائی طرح:
ردیف
شرح
تعداد
قیمت به ریال
۱
سیستم اتوماسیون اداری الماس گام (مدیریت مکاتبات)
یکبسته ۱۰۰ کاربره
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۵۳۹
۲
نصب و راهاندازی سیستم روی دو دستگاه سرور شامل:
* Application Server
* Database Server
یکبار دو دستگاه
رایگان
۳
آموزش مدیریت و راهبری سیستم موضوع قرارداد
یکدوره
به دو کارشناس
رایگان
۴
آموزش مجازی اتوماسیون اداری الماس گام
یکبسته ۱۰ کاربره
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۳
۵
ارائه خدمات پشتیبانی و نگهداری سیستم از تاریخ نصب نرمافزار روی سرور
یک سال
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۹۳
جمع مبلغ:
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۷۴۵
توضیحات:
* به مبالغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه خواهد شد.
* اعتبار این پیشنهاد ۱۵ روز میباشد.
خواهشمند است در صورت نیاز به ارائه جزئیات بیشتر دستور فرمائید با واحد فروش این شرکت تماس حاصل فرمایند.
تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۲۸۳۵ (۴۲ خط)، دورنگار: ۸۸۷۶۰۵۰۱
www. gamelectronics. com
info@gamelectronics. com
|
Subsets and Splits
No community queries yet
The top public SQL queries from the community will appear here once available.