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je me rappelle que pour la régie des téléphones belges des employés envoyés à la retraite avaient dû être rappelés afin d'éviter qu'une trop grande partie du savoirfaire et de l'expérience ne quitte l'entreprise
l'objet des discussions dans la libéralisation des services postaux sera là encore sans aucun doute la réduction du personnel
sur ce point il faut cependant tenir compte du fait que les encouragements au départ volontaire font principalement partir les gens qui travaillent déjà sous pression ou qui pourront facilement trouver du travail ailleurs en d'autres mots les personnes dont l'entreprise en question a particulièrement besoin
à mon avis la commission ferait montre d'une gestion des ressources humaines bien pesée si elle pouvait dissiper un certain nombre de ces préoccupations afin que la libéralisation d'un secteur sensible tel que la poste se fasse dans des conditions sociales aussi paisibles que possibles
monsieur le président les services postaux et les bureaux de poste semblent être la mode parlementaire pour l'instant et c'est fort bien ainsi étant donné leur importance
la semaine dernière encore au parlement britannique le député fraîchement élu de nos partenaires de l'alliance libre européenne du parti gallois plaid cymru a fait sa première intervention sur ce sujet
le parlement écossais a lui aussi récemment tenu un débat qui portait en particulier sur le rôle que jouaient les bureaux de poste spécialement dans les zones rurales en matière de prestation de services et de viabilité des communautés rurales
la libéralisation n'est pas la seule menace potentielle qui pèse sur les services postaux
nous l'avons entendu les bureaux de poste en écosse traitent de bien davantage que de la seule distribution du courrier
traditionnellement ils ont été utilisés par les gouvernements et certains pouvoirs locaux comme une agence de paiement des pensions versées par l'état et d'autres allocations ainsi que comme un centre local de collecte de loyers d'impôts locaux etc mais la viabilité des services postaux ruraux est menacée par la modern...
si un bureau de poste rural ferme en général en même temps que le seul magasin local attenant il peut en résulter une menace grave pour la durabilité de la communauté et pour l'inclusion sociale
au lieu de permettre que des bureaux de poste soient minés par la libéralisation ou la modernisation des systèmes les gouvernements et la commission devraient encourager et soutenir le large réseau de bureaux de poste et l'envisager comme un atout qui peut être développé pour fournir de l'information et des services pu...
monsieur le président la poste a pour tâche de veiller à ce que le courrier soit distribué partout en ville ainsi que dans les campagnes éloignées chaque jour et à un tarif équivalent pour tous
depuis cent cinquante ans les postes ont été une affaire publique et de ce fait tout comme les transports en commun et la fourniture énergétique une compétence centrale des autorités nationales
de telles compétences centrales aussi reconnaissables qu'utiles donnent aux citoyens une raison valable d'aller voter
ils sont nettement moins intéressés par des autorités qui ne s'occuperaient pas de tels aspects
j'ai un jour entendu un politicien démocratechrétien dire dans un village néerlandais la poste nous appartient à tous s'ils nous la reprennent ce sera du vol
depuis les entreprises postales existantes se voient soustraites au contrôle démocratique et de plus on crée de la place pour des concurrents
ces nouveaux venus sont uniquement intéressés par les parties du travail où à frais et à prix réduits ils peuvent réaliser des bénéfices importants
ce n'est que par une baisse de la qualité pour le client et pour le personnel qu'ils peuvent être les plus concurrentiels pendants un certain temps
de telles entreprises ont toujours existé mais jadis elles étaient interdites et sont aujourd'hui considérées comme une expression du progrès
le résultat final est que les entreprises existantes sont également forcées de travailler moins bien
elles font réaliser plus de travail à leur personnel pour un salaire moins élevé
elles livrent de moins en moins à domicile font payer plus cher la conservation du courrier pendant les vacances ferment une grande partie des bureaux de poste et enfin augmentent fortement les tarifs imposés aux clients après quoi seules les entreprises bénéficient de contrats collectifs établis à des prix inférieurs
il est temps que cela s'arrête
les blagues les plus courtes sont les meilleures
nous préférerions un monopole démocratiquement contrôlé plutôt qu'un gâchis et le chaos d'une concurrence incontrôlable
monsieur le président mesdames et messieurs autrefois les appels à manifester se faisaient par lettres et par télégrammes aujourd' hui c' est par courriers électroniques et par sites web
d' ailleurs un grand merci au président des socialistes européens m scharping pour avoir retiré de sa page d' accueil l' invitation à participer à la manifestation en autriche de manière à ce qu' il ne soit plus recommandé aux radicaux enclins à la violence de venir à vienne demain
nous constatons que la poste électronique que les relations commerciales par voie électronique vont à l'avenir revêtir une importance énorme
je perçois ici aussi une force particulière pour la poste actuelle
nous savons que dans le domaine du commerce électronique nous manquerons d' ici l' an d' environ millions d' emplois faute de disposer du personnel qualifié nécessaire pour ce marché
je pense que ceci représente précisément pour la poste un vaste domaine d' activité préparer ses effectifs actuels à ce défi vraiment intéressant via des formations et via l' éducation et le perfectionnement professionnels
les bureaux de poste existants à la campagne ont naturellement aussi un avantage stratégique car la poste possède un réseau de distribution très dense très serré dans toute l' europe
le plus petit village possède son bureau de poste et la poste va désormais être beaucoup plus utilisée dans le domaine du commerce électronique car de nombreuses personnes vont passer des commandes par courrier électronique ou via des sites web et aussi envoyer des factures etc c' est pourquoi le déroulement physique d...
le ramassage le tri le transport et la distribution revêtent une toute nouvelle signification
je pense qu' il faut saisir cette chance à l 'avenir
en tant qu' hommes politiques notre tâche consiste à défendre en particulier les intérêts des consommateurs
nous voulons que ces consommateurs profitent le plus possible du salaire qui leur est versé
c' est pourquoi la réduction des prix en matière de service postal représente un défi très important pour les consommateurs
nous devrions examiner également à l' aide de l' évaluation des performances ce que paie un consommateur pour un employé des services postaux existants et ce qu' il paie pour un employé du secteur privé
cette transparence est également très importante pour les syndicats car quelle concurrence existetil entre un représentant syndical devant représenter ses collaborateurs dans une entreprise privée et un représentant syndical devant représenter ses collaborateurs à la poste
je pense qu' il importe aussi pour le syndicat de trouver des conditions de base économiques et sociales identiques afin de pouvoir coopérer avec les collaborateurs de manière juste loyale et solidaire pour obtenir le meilleur pour eux
toutefois je pense qu' à l' avenir aussi il sera pareillement nécessaire de façonner le service universel de manière attractive
nous devons définir le service universel avec précision établir un catalogue des prestations puis lancer un appel d 'offres
dans les zones rurales où nous devons réellement craindre que le service ne puisse plus être assuré de manière réellement rentable les prestations de service devraient selon moi être déterminées par un régulateur établissant alors des conditions d' avis d' appel d' offres loyales honnêtes de manière à ce que toutes les...
je pense que nous devons empêcher que davantage de subventions soient accordées et veiller à ce que le soumissionnaire privé et le consommateur retirent des avantages du nouveau système
monsieur le président monsieur le commissaire mes chers collègues les services postaux comme tout service public européen contribuent à la cohésion sociale du territoire communautaire aux termes de l' article du traité d' amsterdam
en garantissant une péréquation tarifaire c' estàdire une stricte égalité des citoyens et des acteurs économiques face au coût du service en assumant les obligations du service universel tout en se conformant à une exigence de qualité des services les services postaux participent au souci qui doit être le nôtre d' égal...
ils sont également un élément fort non négligeable de liens civiques
en effet comme cela a été rappelé ici maintes fois le postier n'estil pas l' ultime contact dans des zones territoriales que l' on dit désertifiées ou fracturées qu' il s' agisse de zones géographiques isolées ou des banlieues sensibles de nos villes
j' en veux pour exemple l' initiative de la poste française qui s' est mise en devoir d' assurer par exemple la présence d' interprètes et d' écrivains publics dans les bureaux de poste des zones urbaines sensibles
sans même faire mention des emplois induits les postes publiques européennes emploient aujourd' hui un million et demi d' agents que le spectre d' une libéralisation brutale et non maîtrisée risque à l' évidence de menacer
le parlement européen s' est fait fort de concilier ouverture à la concurrence avec obligation de service universel respectueux de l' emploi
on peut s' en féliciter mais nous entendons que cela continue et c' est bien pour cette raison que l' on ne peut que déplorer que le parlement européen soit tenu aujourd' hui en marge du processus décisionnel qui préside aux destinées du secteur postal en europe
il est en effet regrettable qu' à ce jour comme le souligne la présente résolution la commission n' ait pas tenu compte de la résolution du janvier
celleci exigeait il faut le rappeler que le parlement européen soit associé à l' élaboration des mesures envisagées et que soit renforcée la fiabilité des études d' impact en matière de libéralisation
ces études d' impact sont nécessaires pour évaluer les effets de toute libéralisation qui serait sauvage non seulement pour l' organisation économique du marché mais aussi dans sa dimension humaine et sociale
les retards pris par la commission doivent se répercuter sur le calendrier proposé et cette date de doit absolument être remise en question
en définissant un secteur réservé aux opérateurs publics postaux sur la base de limites de poids de prix la directive postale permettait une libéralisation par étape et contrôlée
la baisse brutale de ces limites remet en cause l' équilibre entre obligation de service public et viabilité économique pour les services postaux
dans un contexte de globalisation où la logique de la rentabilité et du profit s' oppose de plus en plus au souci d' équilibre des territoires et au souci de la cohésion sociale il est urgent de rappeler ici notre attachement au service public européen qu' il soit aujourd' hui postal demain ferroviaire ou qu' il concer...
monsieur le président comme d'autres membres écossais de cette assemblée j'interviens pour protester contre tout ce qui mène à la détérioration de la qualité de vie dans les régions reculées
le service postal et le bureau de poste constituent un élément vital de la vie dans les communautés rurales de toute l'europe et notamment de l'écosse
toute action qui aurait pour effet d'y porter atteinte délibérément ou même par inadvertance serait désastreuse
je ne crois pas que qui que ce soit ait l'intention de le faire
je ne crois pas que la commission ait décidé d'entrer en guerre contre les îles d'écosse ou de grèce
mais elle pourrait accidentellement provoquer de gros dégâts
il s'agit de déterminer à quelle vitesse et par quelles méthodes devrait être menée la libéralisation graduelle des services postaux
si l'on établissait une limite trop basse pour le maintien du droit de monopole du service postal il ne serait plus rentable de maintenir dans les zones périphériques le service universel à un tarif qui demeurerait abordable
l'élément crucial est de parvenir à l'équilibre entre l'universel et l'abordable
le message très clair qu'adressent toutes les ailes de ce parlement à la commission aujourd'hui est que la commission devrait avancer prudemment
par exemple la commission devrait éviter de passer de g à g comme l'ont suggéré certains
au contraire elle devrait évoluer précautionneusement
j'estime qu'en la circonstance descendre endessous de g serait extrêmement mal avisé
la solidarité et la cohésion des peuples à travers l'europe dépend de cette idée que vous pouvez poster une lettre n'importe où et qu'elle sera livrée n'importe où pour un prix d'affranchissement raisonnable
tenezvous en à l'universel et à l'abordable
monsieur le président pour garantir un service postal universel de qualité il est essentiel que celuici reste un service public
le service universel qui implique une offre de services postaux de qualité à des prix accessibles fournis sur la totalité du territoire constitue la base de tout le fonctionnement du système postal et doit conduire à une tarification uniforme sur tout le territoire national
maintenant pour que cela ait effectivement lieu il est fondamental qu'il reste un service public
c'est seulement ainsi qu'il est possible de garantir que le réseau de l'enlèvement à la distribution reste intégral qu'il ne pourra pas être fragmenté ou uniquement utilisé en partie selon des accords passés avec les opérateurs du service postal
mais en attendant on sait que la commission à la suite de la directive sur les règles communes pour les services postaux communautaires a commandé des études dont les résultats n'ont pas été transmis au parlement européen selon lesquelles on ignore les impacts de la mise en uvre de cette directive que ce soit au niveau...
ainsi à notre avis il y a lieu d'interrompre tout le processus de mise en uvre de ladite directive y compris son calendrier
et toute modification de la situation actuelle doit être précédée d'une étude rigoureuse de ses différentes implications en gardant toujours comme objectif de garantir un service public de qualité le maintien des opérateurs publics actuels et les postes de travail existants
monsieur le président mesdames et messieurs je souhaiterais appuyer fondamentalement cette proposition tout en commençant par poser la question de savoir si ce que l' orateur précédent a déclaré à savoir que nous avons besoin d' une part d' un service de qualité innovateur concurrentiel et que d' autre part ce service ...
je pense que nous avons là une approche différenciée
la politique européenne a libéralisé les marchés de monopole l' énergie la télécommunication et la navigation aérienne et le consommateur a toujours été le point de mire
l' objectif était justement d' offrir un meilleur service et c' est aussi l' utilisateur qui doit être au centre de la libéralisation de la poste
je pense que le consommateur peut décider luimême et définir ce dont il a besoin
pour cela il n' a besoin d' aucun gouvernement d' aucun parlement et il n' a besoin d' aucune commission non plus
le marché de la poste suit de loin et il se fait hélas que nous avons gaspillé un temps précieux
je pense que nous devrions aussi donner à la poste la chance de répondre à de nouveaux développements
je me réfère ici à la très bonne intervention de mon collègue m rübig qui a aussi parlé ici du commerce électronique
cette évolution arrivera très vite et apportera de nouvelles exigences pour les différentes entreprises de notre société exigences auxquelles il faut répondre de manière très rapide et très flexible
je crois que le marché libéralisé accélère davantage cette évolution qu' un marché moins libéralisé
en outre il existe aussi la possibilité de représenter la politique européenne de manière positive
nous devons aussi saisir cette chance car le citoyen pose toujours la question du pourquoi de l' europe
il s' agit des domaines où le citoyen distingue de manière perceptible l' utilité de l'europe
mais je me réjouis aussi que le commissaire à la concurrence m monti soit personnellement présent aujourd' hui car il mène une politique excellente
et je souhaiterais aborder ici un domaine où le parlement et la commission doivent selon moi et cela ressort aussi de ce débat s' interroger sur l' établissement d' une limite en matière de concurrence