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<s>[INST] 지원자님께서는 혹시 매일 공부하고 있는 분야가 따로 있으신가요 만약 따로 공부하는 분야가 있으시다면 그걸 왜 공부하는지 함께 구체적으로 설명해 주시길 부탁드립니다 [/INST] 지금은 글로벌 세대 이 시대입니다. 이전부터도 글로벌 시대였지만 어떤 국제적인 감각은 어 점점 더 그 중요성을 더해가고 있다고 생각합니다. 그래서 제가 지금 할 수 있는 저를 글로벌화 시킬 수 있는 방법은 외국어 공부이기 때문에 저는 매일매일 시간을 줄여서 영어 공부나 또 일본어 공부를 병행을 하고 있습니다. 외국어 외국에서 살지 않는 이상 결국 외국어 실력은 매일 쓰지 않으면 쇠퇴하기 마련이기 때문에 저는 매일 아침 각각 이십 분 동안 영어 수업을 듣고 있습니다. 어제 저는 듣기 수업과 말하기 쓰기 수업을 같이 병행해서 공부를 하고 있는데요. 언젠가 저에게 주어질 수도 있는 해외 근무 기회를 놓치고 싶지 않기 때문에 저는 매일매일 공부를 영어 공부를 병행하고 또 예전에 배웠던 일본어를 잊어버리고 쉽지 않기 때문에 어느 정도 시간을 들여서 일본어 공부도 같이 병행을 하고 있습니다. </s>
<s>[INST] 여러 사람들과 함께 일을 하다 보면 구성원들과 갈등이 생길 수가 있습니다 그럴 때는 어떤 방법으로 해결하시나요 [/INST] 일을 하다가 어떤 구성원과 갈등이 생겼다면 어 어떤 우리 갈등이 생긴 그 상황에 맞는 타협점이 무엇인지를 고민을 해 보겠습니다. 모든 일에 정답이 있는 것은 아니지만 어떤 갈등이 생각했을 때 갈등이 생겼을 때도 거기에 그 상황을 개선시킬 수 있는 방법은 분명히 존재하다고 생각하고 또 어떤 그런 갈등이 생긴 그런 상황을 계속 지속시키는 것은 좋은 방법이 아니기 아닌 것은 분명하기 때문에 어떤 그런 상황을 개선을 시키려고 먼저 노력을 할 것입니다. 특히 업무적인 것이라면 더 이상의 어떤 충돌보다 충돌과 갈등보다는 업무 규정이나 통상적인 업무 처리 방 절차에 따르는 것이 맞다고 생각합니다. 상황이 시급성이나 또 그러한 갈등이 갈등의 내용이 중요성에 따라서 제가 판단할 수 없는 것이라면 어 직원들 간의 양 동의를 구하고 저보다 경험이 많은 상사나 선배의 조언을 구해서 회사에 더 좋은 방법으로 해결을 하려고 노력을 할 것입니다. </s>
<s>[INST] 직무 수행 시 난관에 봉착했다면 어떻게 해결하시겠습니까 지원자님의 해결법과 그 이유에 대해 듣고 싶습니다 [/INST] 우선 어 직무를 하다가 난관에 봉착했다면 어데 그 난관에 봉착했고 그런 문제의 시발점에 무엇이 있는지를 한번 되돌아볼 것 같습니다. 어떻게 어떤 제가 어떤 판단의 잘못이라든지 어 결정의 잘못이로 인해서 직무에 대해서 난관이 봉착했다면 그 잘못됐던 시점으로 다시 돌 되돌리려고 애를 쓸 것 같습니다. 하지만 어 문제를 되돌릴 수 있는 그런 상황이 아니라면 저보다 경험이 많은 분의 조언을 구하도록 하겠습니다. 그래서 그분의 조언을 따라서 이 부 이 난관을 슬기롭게 헤쳐나갈 수 있는 그런 선배나 상사만 스님만의 노하우가 있다면 그것을 발 반영을 해서 해결을 하고 저 또한 이런 난관 본 난관에 대한 해결 방법에 대한 노하우를 저도 하나 가지게 되는 것이라고 생각하기 때문에 난관이 어려움이 생기는 것은 그렇게 나쁜 일만은 아니라고 생각합니다 </s>
<s>[INST] 다른 사람을 도와줬던 경험 중에서 제일 기억에 남는 일에 대해서 설명을 해주실 수 있나요 [/INST] 저의 주변에 굉장히 생활이 힘들어졌던 분이 계셨습니다. 원래는 삶 굉장히 유복하셨던 분이었는데 남편이 하던 일이 계속 안 되고 어 점점 이제 경제적으로 가지고 있던 재산을 모두 다 처분을 하게 되고 그래서 이분께서 직접 생활에 전선에 나가는 일이 생겼습니다. 그분이 어떤 방문판매를 하게 되었는데 그 화장품을 몇 개 사드렸던 것은 어떻게 보면 당연한 일이었지만 어느 순간 그분이 굉장히 힘이 빠진 목소리로 밥을 한 끼 사줄 수 있겠냐는 말씀을 하셨습니다. 저는 그냥 그때 그 순간에 대수롭지도 않게 그냥 친구 만나서 밥 한 끼 먹는다는 기분으로 알겠다고 말씀을 드리고 같이 점심을 같이 먹었습니다. 저는 그 간단한 일로 끝났는데 그분께서 그 일에 대해서 그 고마움에 대해서 몇 번이고 계속 강조를 해서 저에게 고 감사를 표현한 일이 있습니다. 제가 저는 의미 없이 그냥 대수롭지도 않게 한 일이 그분에게는 굉장히 따뜻한 밥 한 끼로 기억되어서 저도 기분 좋은 그런 추억이 있습니다. </s>
<s>[INST] 대한민국의 금융 정책기관으로서 우리 신용보증기금이 호가 대해야 할 업무 영역은 무엇이라고 생각하나요 [/INST] 신용보증기금에서 해야 될 업무 영역은 제 생각에 제 의견을 말씀드리자면 가난한 금융에 어떤 도움을 받기에 신용 면이나 여러 가지 면에서 어 보증을 서는 그런 사람이 필요한 그런 상황에서 그런 것을 할 수 없는 어떻게 보면 음 쫌 어 여러 가지 면에서 상황이 편하지 않은 사람에게 뭐 어떤 보 시 금융적인 도움을 주는 부분이 신용보증기금이 해야 할 일이라고 생각합니다. 돈이 있는 사람 뿐만 아니라 신용이 떨어지고 금융적으로 어 불 굉장히 불리한 입장에 있는 사람들이 적극적으로 도와주고 그 사람들의 신용을 올리고 어 금융기관을 편하게 이용할 수 있고 그 또 금전적으로 도움을 줘야 되는 그런 업무를 해야 된다고 생각합니다. </s>
<s>[INST] 일을 하다 보면 중국으로 출장을 가게 될 수도 있습니다 혹시 중국 출장을 가는 것도 괜찮으신가요 [/INST] 저희 어렸을 때 저의 꿈은 제가 나중에 직접 직장을 가져서 업무를 하기 위해서 멋지게 캐리어 가방을 들고 공공칠 가방을 들고 해외 출장을 가는 것은 저의 하나의 로망이었습니다. 업무를 제가 그래서 업무 중에서도 그 약간의 출장의 가능성이 있는 그런 직무로 이 지원한 이유도 저의 어렸을 때에 어 꿈을 이루고자 한 부분도 있습니다. 중국 출장을 가게 되는 것은 저에게는 굉장히 기회로 여겨질 만한 굉장히 긍정적인 일입니다. 그래서 중국 출장의 기회가 생긴다면 저는 반드시 갈 것입니다. 가서 업무 뿐만 아니라 그 중국 사회에 대해서도 많은 공부를 하고 오려고 노력을 할 것입니다. </s>
<s>[INST] 다른 지원자들에 비해 지원자님만이 가진 차별성 장점을 어필한다면 어떤 것이 있을까요 자세히 설명해 주실 수 있겠습니까 알고 싶습니다 [/INST] 제가 다른 지원자들에 비해서 조금 더 많이 어 가지고 있고 저의 차별성이라고 한다면 저는 상황 적응력이라고 할 수 있겠습니다. 저는 어렸을 때부터 학창시절을 통해서 많은 아르바이트의 경험이 있고 또 그를 통한 사회 경험이 많이 또 여러 사람을 만나본 경험이 있다고 자신 있게 말할 수 있습니다. 그래서 그 시간들을 통해서 저에게 축적된 노하우가 반드시 존재를 존재하기 때문에 그런 저의 어 상황 적응력 그리고 문제해결능력 이것은 다른 지원들 보다는 뛰어날 수 있고 또 굉장히 유연적으로 적용될 수 있다고 생각합니다. 그래서 저는 저 제가 맡게 될 업무는 지금 많은 민원인들도 만나게 되고 많은 사람들도 만날 수 있는 그런 어 그런 기회가 많은 업무입니다. 그래서 제가 그동안에 쌓아왔던 그런 경험들이 반드시 장점으로 어필될 것이라고 생각합니다. </s>
<s>[INST] 면접자는 수익과 그리고 사회 공헌 중에서 무엇이 중요하다고 생각을 하는지 또 왜 그렇게 생각을 하는지 말씀을 한번 해주시죠 [/INST] 수익과 사회공원 이 두 가지는 어느 것 하나도 중요하지 않다고 말하기가 어려운데요. 일을 하는 이상 수익은 반드시 내야 된다고 생각하고 어 회사에 어 도 덕목인 사회 공헌도 반드시 필요하다고 생각합니다. 하지만 제가 몸 담고 일하게 될 이 분야에서는 사회공 사회공헌이 조금 더 우위에 있는 가치라고 생각합니다. 수익은 일반 기업이나 회사에서 추구해야 되는 덕목이고 저희가 하게 되는 공공 서비스에서는 사회 공헌이 더 우위에 있다고 생각합니다. 사회 공헌을 하면서 어려운 사람들을 많이 돕고 어떻게 보면 열세에 있는 사람들이 조금 더 챙겨 주고 그래서 공공의 이익을 추구하는 것이 더욱더 가치 있는 어 가치있는 것이라고 생각하고 제가 지원하는 분야에서도 조금 더 중점을 대야된 중점을 두고 생각해야 되는 부분이라고 생각합니다. </s>
<s>[INST] 지원자님께서 일을 하게 되면 자료를 문서화로 할 일이 많습니다 문서화 작업이 왜 필요하다고 생각하시는지 간단히 설명과 말씀해 주시겠습니까 [/INST] 문서화 작업은 하나의 말로 말로만 이루어져서 어떻게 보면 사라질 수도 있는 그런 분야를 그런 부분을 문성화로 하면서 단단하게 고정을 시켜 두고 증거화 할 수 있는 그런 일이라고 생각하기 때문에 문서화 작업은 굉장히 필요합니다. 요즘 같은 시대에는 녹취도 많이 사용되고 있지만 반드시 문서화를 통해서 이것을 그동안에 쌓아온 자료들을 축적화 시키고 이거를 기록하시는 기록시키는 것은 굉장히 중요한 일입니다. 이래서 굉장히 부분은 그 순간에는 중요하다고 생각하지 않는 부분이 막상 지나고 나는 부분 지나고 나니 그 부분이 굉장히 피 요긴하게 필요한 일이 반드시 존재합니다. 그렇기 때문에 작은 분 뿐이고 중요치 않다고 생각하는 부분도 문서화를 시켜서 저희가 증거나 어떤 자료로서 가지고 있는 것은 꼭 필요한 부분이라고 생각합니다. </s>
<s>[INST] 다른 사람이 생각하는 본인만의 장단점은 어떤 것이 있다고 생각하나요 그렇게 생각하시는 이유도 같이 말씀해 주세요 [/INST] 다른 사람들이 생각하는 저의 장단점을 말씀드리겠습니다. 저의 장점은 사람들과 소통을 잘 하는 건데요. 그건 바로 제가 어 어느 팀이나 어느 조직 또는 어느 모임에 있더라도 그 모임의 분위기를 잘 이끌 수 있는 것이 저의 장점 중에 하나 입니다. 어 그것 안에는 제가 어떤 의사소통을 잘 하기도 하고 그다음에 사람들 간의 어떤 관계를 잘 부드럽게 이끌어 나간다는 것입니다. 어 예를 들어서 좀 같은 모임에 있는 친구들이 서로 껄끄럽거나 그럴 경우 잘 만나지 않으려고 할 경우가 있는데요. 그럴 때에도 저는 그 친구들 간의 관계를 잘 부드럽게 그리고 서로 어색하지 않게 이끌어 갈 수 있는 그런 장점이 있습니다. 그러다보니 제가 모임이나 또 친구들 간의 관계에서 어 이렇게 만나는 경우가 많은데요. 그러다보니 또 거절도 잘 못하는 단점이 있습니다. 어 친구들을 만나자고 하거나 아니면 어떤 모임에서 제가 직책을 맡게 될 때 거절하지 못하고 그것을 다 수락하다 보니 어 많은 시간을 할애하게 돼서 그것이 저의 단점입니다. </s>
<s>[INST] 사회생활을 하면서 가장 힘들었던 경험은 언제였고 또 보람이 있었던 적은 언제였습니까 [/INST] 제가 최근에 사회생활을 하면서 가장 힘들었던 경험과 또한 가장 보람됐던 경험은 일치하는데요. 바로 몇 년 전에 제가 서초구에서 하고 있는 즉 서울시에서 하는 어 어떤 프로젝트인데 그걸 서초구에서도 하고 있었습니다 바로 어 여성 안심귀가 서비스라는 것을. 제가 아이들을 키우면서 경력 단절이 되어 있던 상태에서 참여했던 프로그램입니다. 어 물론 면접을 통해서 어 제가 음 선별이 되었고요. 어 이인 일조로 활동하면서 월요일부터 금요일까지 어 저녁 아홉 시부터 열 두 시까지 어 귀가하는 여성들 중에 어 요청하는 여성들에게 집까지 안전하게 모셔다 드리는 서비스였습니다. 물론 일정량의 어 보수도 받긴 했지만 어 비가 오나 눈이 오나 추운 날씨나 더운 날씨에도 출근을 해서 일을 해야 했기 때문에 물론 늦은 시간이었기도 해서 굉장히 힘들었던 그런 기억을 갖고 있습니다. 하지만 또 그에 반해서 그런 일을 함으로 인해서 그래서 저희에게 되게 고마워하고 안심하게 어 집으로 귀가 시켜드리는 거 이에서 보람을 느꼈습니다. </s>
<s>[INST] 휴식을 취할 때는 주로 어떤 일들을 하시나요 지원자님께서 휴식을 취할 때 왜 그 일을 하는지 이유도 함께 말씀해 주세요 듣고 싶습니다 [/INST] 제가 휴식을 취할 때 주로 하는 일은 바로 넷플릭스를 통해서 어 영화나 혹은 미뤄놨던 드라마를 보는 것이 저에게는 가장 큰 휴식입니다. 어 그 이유 중의 하나는 제가 평소에 굉장한 여러 가지 일을 바쁘게 많이 하는 편입니다. 그러다보니 항상 시간을 쪼게 쓰거나 어 가만히 있는 시간이 많이 없는 편인데요. 그러다보니 어떤 스트레스나 어떤 제가 휴식하는 시간이 온다면 정말 아무것도 안하고 편하게 쉬는 것이 저에게 가장 큰 휴식입니다. 어 그렇게 쉴 때 잠을 자거나 휴식을 취하기도 하지만 그 휴식을 취하는 것 자체에서 제가 평소에 보고 싶었던 드라마나 아니면 아껴 놨던 영화 예전에 봤지만 또 보고 싶은 그런 영화들을 어 요즘은 넷플릭스를 통해서 볼 수 있어서 또한 그것이 저희 큰 보람 아 휴식을 취하는 방법인데요. 어 요즘은 또 컴퓨터에 앉지 않아도 제가 얼마 전에 마련하게 된 어 아이패드를 통해서 충분히 볼 수 있어서 그걸 통해서 보면서 어 잠이 들기도 하고 합니다. 어 그것이 저에게 가장 큰 휴식입니다. </s>
<s>[INST] 어 과거에 직면한 어려운 문제를 해결하기 위해서 어떤 아이디어를 제안하신 경험이 있으신지요 어 어떤 아이디어를 제안하셨고 또 무엇을 하셨는지 그 과정을 말씀해 주시기 바랍니다 [/INST] 제가 업무를 진행 하는데 있어서 문제 해결을 했던 그런 아이디어 어 제안을 한 걸 말씀드리면 어 사실은 제가 몇 년 전에 학교에서 방과 후 수업을 관리하는 그런 실무자로 근무를 한 적이 있습니다. 그때 제가 갔던 학교에 인원은 어 초등학교 인원이 거의 오백 명이 넘는 그런 학교였는데요. 그 학교에서 방과후 관련된 아이들이 신청을 하게 되면 그 신청서를 그냥 바구니 하나에 받아서 그걸 정리해서 또 과목별로 분류하고 학년별로 분류해서 그걸 혼자서 실무사가 다 들어온 신청서를 분류하고 계셨습니다. 학생은 오백 명이었지만 사실 한 학생이 방과후를 신청하는데 여러 과목을 할 수 있기 때문에 정말 많은 양의 그런 어 신청서를 받게 됐는데요. 어 그것을 그렇게 정리해서 나중에 어 인원이 넘었을 때 분류하고 또 추첨을 하는 과정이었는데요. 그거에서 제는 저는 학년별로 어 혹은 어 과목별로 색깔이나 이런 것을 달리해서 신정서를 받는 거에 대해서 제가 제안을 드렸던 경험이 있습니다. 그 경험을 통해서 쉽게 일 처리를 했던 경험입니다. </s>
<s>[INST] 지원자께서는 앞으로 십 년 뒤 어떤 모습일 것 같습니까 여전히 저희 회사에 다니고 계실 것 같은가요 [/INST] 저의 십 년 후에 미래라고 하면 일단은 이 회사를 계속 다니지는 못할 것 같습니다. 가장 큰 이유가 저의 나이인데요. 어 제 나이가 아마 정년이 되지 않을까 싶습니다. 그러다보면 십 년 후에는 어 이미 퇴직을 하거나 퇴사를 하고 있을 텐데요. 그때 저의 모습은 아마 여러 궁궐이나 문화재에서 어 해설을 하고 있는 그런 역사 해설 선생님으로 활동하고 있을 거라 생각이 듭니다. 지금 현재도 저는 주말에 덕수궁에서 야경 해설을 하고 있는데요. 그 영역을 좀 더 넓혀서 어 오 대 궁궐 전체나 혹은 어 박물관 혹은 문화재를 어 제 나름대로 더 영역을 넓혀서 그곳에서 아이들에게 바른 역사를 전달하는 그런 역할을 하고 있을 것이라 생각이 되고 꼭 그렇게 되도록 저 또한 지금도 노력하고 있습니다. 그래서 십 년 후에 저의 미래는 어 약간 어 나이는 들었지만 젊음을 추구하는 그리고 아이들과 어 소통을 잘 할 수 있는 그런 역사 해설사 선생님이 되어 있을 것이라 생각합니다. </s>
<s>[INST] 나이가 많으신 분들을 상대해야 하는데 면접자님은 그런 경험이 있으신가요 [/INST] 제가 이 회사에 입사해서 일을 하게 될 때 어 나이 드신 연세가 드신 분들을 많이 상대하게 될 것 같은데요. 그럴 때에 저의 비슷한 경험을 말씀드리겠습니다. 일단 저는 어 아이들을 키우면서 경력 단절이 되었던 상황이었고요. 그때 구나 동에서 하는 여러 가지 봉사활동이나 또는 어 단체 활동을 많이 참여하게 됐습니다. 그중에서도 저의 경험 중에 가장 큰 것이 저의 동에 어 동장이 아니라 통장 역할을 했는데요. 약 사 년 간 했습니다. 그 통장 역할을 하면 동네 주민들의 세대원들을 찾아다니면서 서류를 전달하는 일도 있었구요 혹은 동에서 준비한 어 노인 회라든가 아니면 경로 잔치라든가 또한 어 체육계라든가 여러 활동들이 많이 있습니다. 그때 만나 뵙게 되는 분 중에 어 연세 많으신 분들이 굉장히 많았는데요. 저는 그분들을 상대하는 데 있어서 특별한 어려움도 없었고 그분들이 제가 같이 어 이야기하고 또 업무 처리하는 데 있어서 도와드리면 굉장히 편안해 하면서 잘 제가 적응했던 것 같습니다. 그 경험이 이 업무에 많은 도움이 될 것 같습니다. </s>
<s>[INST] 사내 스터디를 만들어 공부할 수 있다면 어떤 것을 공부하고 싶으십니까 이유도 함께 말씀 부탁드립니다 [/INST] 제가 만약 사내 스터디를 만들어서 공부를 할 수 있다면 저는 역사 문화를 같이 공부하는 스터디를 만들어 보겠습니다. 그중에서도 답사 팀을 만들어서 같이 스터디를 하고 싶은데요. 여기서 말하는 역사 문화라고 하는 것은 여행을 하는 데 있어서 그 지역에 역사를 같이 공부하고 미리 스터디를 해서 그 곳을 답사하는 곳입니다. 아마 많은 분들이 역사 문화에 관심을 가지고 계실 텐데요. 그 분들이 모여서 같이 스터디를 한다면 좀 더 어 많은 부분과 혹은 그 곳을 여행하는 데 있어서 구체적인 것을 미리 공부할 수 있을 것이라 생각합니다. 어 그중에서도 예를 들자면 저는 여행을 하는 데 있어서 어 특정하게 유네스코에 지정된 부분을 같이 여행하는 것도 굉장히 의미 있다고 생각을 하는데요. 그러다보면 그 곳을 먼저 알고 가는 것이 중요하기 때문에 관심사가 비슷한 같은 직원들과 함께 역사 문화 혹은 여행에 관해서 같이 준비하고 스터디하는 것이 제가 하고 싶은 사내 스터디 입니다. </s>
<s>[INST] 지원자께서는 만약에 해외에 파견 근무를 나가게 된다면은 어느 나라에서 일을 하고 싶고 왜 그 나라야 하는지 같이 설명해 주시겠습니까 [/INST] 제가 만약 입사 후에 해외 파견 근무를 나가게 된다면 저는 중국 쪽에서 근무하고 싶습니다. 그 이유는 제가 이십 대 중반에 중국에서 일 년 반 정도 어학 연수를 한 적이 있는데요. 그때 일 년 반 정도 남경사범대학이라고 하는 대학교의 기숙사에서 생활을 하면서 어 중국의 문화나 어 중국의 여러 환경들을 많이 접해봤습니다. 물론 이미 시간이 많이 지나서 중국의 환경도 많이 변화했겠지만 그 중간에 어 중국 관련된 무역 회사에 근무하면서 그곳에서 또 어 많은 중국의 환경들을 접해본 경험이 있습니다. 어 물론 지금은 많이 변해서 제가 생소한 면도 있을 수 있지만 일단 저의 장점은 언어를 중국어를 할 수 있다 라는 것이고요. 어 중국에서 오랜 시간 생활해 본 경험으로 어 새로운 일이나 새로운 환경에도 잘 적응할 수 있다고 생각하고 있습니다. 그래서 제가 입사 후에 만약에 해외 파견 근무를 저에게 주어지게 된다면 저는 중국 쪽 특히 상해나 남경 등 남방 쪽의 지역에서 근무하고 싶습니다. </s>
<s>[INST] 지원자분께서 생각하고 계시는 남들과 본인이 다른 자신만이 가지고 있는 경쟁력에 대해서 설명해 주세요 그 경쟁력을 키우기 위해서 어떤 노력들을 해 오셨는지에 대해서도 이야기해 주세요 [/INST] 남들과 다른 저만의 경쟁력이 있다면 저는 의사소통 능력이 뛰어나다는 것을 말씀드리고 싶습니다. 일단 저는 어 말의 전달력이 뛰어납니다. 어 일단 어 발음이 정확하고요. 어 말을 전달할 때 내용을 아주 구체적으로 전달을 잘합니다. 저의 목소리나 저의 발화 과정들이 어 사람들로 하여금 편안함을 느끼게 하면서 신뢰를 준다 라고 주변에서 이야기들을 많이 해주고 계십니다. 그래서 제가 만약에 공공 서비스 분야에서 어 고객을 상담하거나 고객을 응대하는 그런 일을 하게 된다면 어 저의 이 경쟁력 있는 의사소통 능력을 가지고 잘 활용할 수 있을 것이라 생각합니다. 또한 더 경쟁력을 키우기 위해서 저는 코딩 과정도 어 말을 하는 그런 과정도 어 경험해 본 적이 있는데요. 그건 바로 코칭 과정입니다. 코칭 과정은 어 상대방의 이야기를 잘 듣고 그 이야기 속에서 공감을 하면서 어 상대방이 원하는 것을 스스로 찾아낼 수 있도록 상대방이 목표하는 것 해결하고자 하는 걸 스스로 찾아낼 수 있도록 하는 프로그램이었는데요. 그 코칭 프로그램을 통해서 저희 의사소통 능력을 더 키우고 있습니다. </s>
<s>[INST] 지원자님의 단점을 말씀해 주세요 그리고 그것을 보완하기 위해서 어떤 노력을 했는지 그것도 같이 말씀해 주세요 [/INST] 저의 단점이 있다면 좀 약간 느긋한 점이 있다 라는 겁니다. 어떤 업무를 처리하는 데 있어서 제가 어 업무라기보다도 업무에 있어서는 굉장히 어 어 빠릿빠릿하고 급하게 혹은 어 빠른 처리를 하게 되는데요. 제가 집안일을 하거나 혹은 어 저만의 어떤 일을 할 때에는 좀 시간을 여유롭게 두고 진행하는 편입니다. 어 반대로 저희 남편은 굉장히 급한 성격을 가지고 있어서 바로바로 처리를 해야 하는데요. 그러다 보니 우리 남편이 저희 남편이 하는 업무 처리는 빠르지만 약간 실수가 있는 경우가 있습니다. 그런데 반대로 저는 좀 느긋한 성격을 가지고 있어서 느리지만 그렇지만 정확하게 처리하는 그런 성향을 가지고 있습니다. 그래서 이 느긋함이라는 것이 좀 더 길어지면 굉장히 큰 단점이 될 수 있을 것 같아서 어 요즘은 제가 원래 가지고 있던 그 성향을 조금 고쳐 보고자 좀 더 빠르게 일을 처리할려고 노력하고 있습니다. 그래서 일을 하나하나 정리하고 어 어떤 시간 안에 끝내야 된다 라는 걸 회사 일 이외에 저 자신의 일에는 좀 더 정확하고 빠르게 처리할려고 노력하고 있습니다. </s>
<s>[INST] 지원자님 혹시 매일 좀 따로 공부하고 계시는 그런 분야가 있으실까요 뭐 따로 그런 공부 분야가 있으시다면 특별히 그걸 공부하는 이유는 또 어떻게 되시는지도 네 함께 설명해 주시기 바랍니다 [/INST] 제가 요즘 매일 공부하고 있는 분야는 사회 복지 분야입니다. 어 왜냐하면 제 전공은 사회 복지는 아닙니다. 하지만 제가 앞으로 하고자 하는 일이나 지금 지원하고 있는 서비스 분야는 사회 복지가 늘 함께 해야 한다고 생각합니다. 또한 우리 사회는 계속 사회 복지가 점점 커지는 상황이고요. 모든 사람들은 고령화 될 것이고 또 장애를 가질 수도 있습니다. 그런 상황에서 사회 복지라는 건 모든 기업에서도 다 필요하고 공공 기관에서도 필요합니다. 그러다 보니 제가 가지고 있는 업무와 접목시키기 위해서라도 사회 복지 분야는 꼭 필요하다고 생각했습니다. 그래서 사이버 대학교에 편입하게 되었고요. 현재 삼 학기째 어 사회 복지를 공부하고 있습니다. 어 사이버 대의 특성상 동영상으로 영상을 보게 되어 있는데요. 매일 한 과목씩 영상을 보고 퀴즈도 풀고 토론도 하고 혹은 중간고사 기말고사 시험도 보면서 지금 현재 어 한 학기 반을 남겨놓은 상태입니다. 지금 현재 중간고사 기간이라서 어 요즘 매일 한 과목 시험도 보고 있는데요. 제가 매일 공부하고 있는 분야는 바로 사회 복지 분야입니다. </s>
<s>[INST] 어 지원자님의 생각을 좀 여쭤보고 싶은 건데 창의성과 팀워크가 있는데 이 둘 중에 좀 더 중요한 것이 어느 쪽이라고 생각하시는지 그 근거도 함께 좀 들어 가지고 설명을 좀 부탁드리고 싶습니다 창의성과 팀워크 두 개입니다 [/INST] 저는 개인적으로 팀 워크가 더 중요하다고 생각합니다. 제가 이해하고 있는 팀워크는 개인의 이해보다 팀 전체의 이해와 능률을 먼저 생각하는 사람들에 의해 이루어지는 것이라고 생각합니다. 이러한 것을 잘 생각해보면 팀의 구성원들이 자발적으로 그렇게 생각하고 행동한다는 의미도 포함되어 있기 때문입니다. 사람은 누구나 각자 자기의 욕구에 따라 행동하고자 합니다. 이것을 그대로 방치한다면 상호 간의 이익 충돌이 생기거나 불만이나 분쟁이 생깁니다. 그래서 조직 전체를 위해서는 조직의 일원으로서 개인의 입장도 존중이 되어야지만 조직 전체의 이익을 위해서는 개인의 지나친 욕심은 억제하고 조직 전체의 성과를 높이도록 자발적으로 노력하는 팀워크가 꼭 필요하다고 생각합니다. 이러한 팀워크를 발전시킨다면 팀을 배경으로 해서 개인이 갖고 있는 힘이나 개성을 충분히 발휘할 수 있으며 전체의 업적을 한층 더 높일 수 있다고 생각합니다. 거기에서 결국 개개인들의 창의성이 발휘되기 때문에 팀의 효율은 훨씬 더 높아진다고 생각합니다. 서로 상호 신뢰를 갖고 토의를 함으로 인해서 협력을 하는 데도 많은 도움이 된다고 생각합니다. </s>
<s>[INST] 타인이 지원자님을 봤을 때 지원자님의 장점과 단점을 말씀해 주시고 그 이유도 말씀해 주시면 감사하겠습니다 [/INST] 다른 사람이 보는 저의 장점은 세심함입니다. 그리고 일을 할 때 제가 일의 흐름 파악이 빠르다고 합니다. 그러다 보니 일의 흐름을 파악하는 것이 빠르고 그것을 정리하는데 제가 많은 도움을 준다고 합니다. 다만 단점이라고 할 수 있는 것은 일의 계획성은 굉장히 잘 짜는데 너무 타이트하게 짜다 보니까 긴장감을 놓칠 수 없다고 합니다. 성향이 다르기 때문에 타이트한 계획을 따라오는 것이 가끔 힘들다고 합니다. 예를 들어 여행을 간다고 하면 저는 시간 시간 별로 계획을 짜서 가는 편입니다. 다 함께 하는 여행에서 그것이 버거운 친구들이 있었나 봅니다. 그 후에 저는 친구들의 얘기를 듣고 다음부터는 기본적인 계획을 세우되 그때그때 상황에 맞도록 융통성 있는 계획을 진행하고 있습니다. </s>
<s>[INST] 기차가 운행 시 산사태로 삼십 분 동안 정차되었다고 생각해 보시구요 어 이럴 때 어 지원자님이 관리 책임의 위치에 있다면 어떻게 조치하실지 한번 방법을 말씀해 보시겠습니까 [/INST] 산사태로 기차가 삼십 분간 멈춘다면 우선 승객들을 안심시키는 것이 먼저라고 생각합니다. 평상시 연습해 온 대로 회사 매뉴얼을 토대로 확인한 후에 고객들에게 현 상황에 대해서 안내 방송을 실시하도록 하겠습니다. 그리고 각 구역을 나누어 불편함은 없는지 다친 분은 없는지 안전을 먼저 확인하겠습니다. 물론 기차의 상태와 현재 상황에서 운행이 어느 정도 될 수 있는지를 파악하고 본부와 긴밀히 협조하여 이 상황을 해결하도록 하겠습니다. 삼십 분간 정차하는 동안에 고객들이 불편하지 않도록 서비스를 강화할 것이며 최대한 이해를 요구 요할 것입니다. 평상시에 매뉴얼을 숙지하여 당황하지 않고 대처할 수 있도록 준비해 놓는 것이 바람직하다고 생각합니다. </s>
<s>[INST] 어 지금 뭐 저희 회사에 들어오게 된다면 가장 일하고 싶은 부서는 어디실까요 그리고 왜 그렇게 생각하는지에 대해서 본인의 이유도 말씀 부탁드립니다 [/INST] 제가 회사 업무 중 가장에 해보고 싶은 업무는 영업부의 고객 모니터링 부서입니다. 고객들의 상담을 하고 응대를 함으로 인해서 현장직에서 얻을 수 있는 새로운 경험이 많은 것을 과거 아르바이트를 통해서 알고 있습니다. 회사의 차원에서 또 고객의 입장에서 생각하는 것이 쉽지 않은 일이나 고객의 불편함을 들어주고 고객들의 성향을 파악하면서 회사에 바라는 점 등을 토대로 업무를 진행하면서 창의적이고 흥미로운 점들을 많이 발견하였습니다. 제가 소통에 자신이 있는 부분도 그 경험 때문입니다. 최종적으로는 그것들을 밑바탕으로 하여 마케팅 부서에서 일해보고 싶은 소망이 있습니다. 이러한 것들을 처음에 경험할 수 있는 곳이 영업의 고객 모니터링 부서가 아닌가 생각합니다. </s>
<s>[INST] 지원자분 본인이 바라보는 스스로가 아니라 지원자님 주변에 있는 다른 많은 분들이 생각하시는 지원자님의 단점 그리고 장점들에 대해서 모두 이야기해 주시면 좋겠습니다 [/INST] 주변 지인들이 생각하는 저의 단점은 제가 무언가를 이야기할 때 옳고 그름을 너무 단호하게 나눈다고 합니다. 듣는 사람 입장에서는 그것이 굉장히 불편할 때가 있다고 합니다. 틀린 말은 아니지만 너무 단호한니까 친구들 사이에서 듣기에는 거북한 모양입니다. 그리고 기본적으로 말투가 굉장히 가르치는 말투라고 합니다. 그래서 그런 얘기를 듣고 나서는 말을 하기보다 듣는 쪽으로 많이 바꾸고 있습니다. 그리고 조금 더 순화된 부드러운 말투를 사용하려고 노력 중입니다. 장점은 그것이 장점이기도 한데 그렇게 노력하다 보니까 뭔가 상담을 해야 하거나 이야기가 하고 싶을 때 제가 떠오른다고 합니다. 리액션도 많이 하지만 상대방의 말에 집중하고 감정 이입을 해서 같이 공감하는 능력이 굉장히 많은 도움이 된다고 합니다. </s>
<s>[INST] 어떤 문제에 부딪쳤을 때 지원자님은 혼자 해결하는 편이신가요 아니면 여러 사람들에게 이야기를 해서 해결을 하는 편이신가요 [/INST] 어떤 문제에 부딪쳤을 때 해결할 수 있는 방법은 여러 가지가 있겠으나 저는 먼저 개인적으로 생각 정리를 하는 편입니다. 발생된 문제를 명확히 보고 직시하며 이것의 해결점을 찾고자 노력합니다. 그 해결 방안 중의 하나가 여러 사람들에게 이야기해서 해결점을 찾는 것입니다. 과거 프로젝트를 진행할 때 사사로운 문제를 혼자 해결하겠다고 했을 때 일이 더 늦어지고 오히려 더 큰 부작용을 경험했기 때문입니다. 지극히 개인적인 일이라면 혼자 해결하는 것이 맞겠지만 그렇지 않은 경우에는 여러 사람들의 생각과 아이디어를 종합하여 다양한 시각에서 바라보는 문제를 보는 시각이 필요하기 때문입니다. 그렇게 했을 때 다양한 해결책이 제시되기도 하고 좀 더 현명하게 대처할 수 있는 방안이 떠오르기도 하기 때문입니다. 그래서 문제를 해결할 때는 여러 사람과 같이 의논하여 해결하는 것이 좀 더 빠르고 효율적으로 그리고 정확하게 문제를 해결할 수 있다고 생각합니다. </s>
<s>[INST] 전공 외에 자신이 수준급의 실력이 제 정도로 노력해 본 적이 있으신지요 어 있다면 그것이 어떤 것인지 설명해 주시고요 또 전공과 관련해서 어떤 도움을 주었는지도 말씀해 주시기 바랍니다 [/INST] 전공 외에 제가 수준급으로 된다고 노력한 것은 컴퓨터 활용 능력입니다. 저는 컴퓨터 다루는 것을 무척 좋아하기도 하지만 여러 가지 공부를 하거나 제가 스스로 작업을 할 때 굉장히 많은 도움을 받기 때문입니다. 기본적인 컴퓨터 활용 능력을 키우기 위해 자격증을 취득하였으며 그 외에 엑셀이나 파워포인트 그리고 포토샵까지 모든 프로그램을 배웠습니다. 이것이 전공과 관련하여 자료 정리를 한다거나 검색을 하여서 레포트를 제출할 때도 다른 사람들과 확연히 다른 수준의 자료를 제출할 수 있었습니다. 일상생활에도 물론 많은 도움을 받고 있습니다. 저는 앞으로도 추가적으로 필요로 하는 컴퓨터 활용 능력 프로그램이 있다면 꾸준히 배워서 익힐 것입니다. </s>
<s>[INST] 살면서 가장 힘들었던 점이 무엇입니까 또 그리고 그 점을 극복하기 위해서 어떤 노력을 해 오셨는지 궁금합니다 [/INST] 제가 살면서 힘들었던 점은 여러 가지 일이 동시에 다발적으로 진행될 때 발생하는 돌발 상황을 해결하기 위해서 문제를 해결했던 경험들입니다. 그것들이 제가 생각할 때 가장 힘들었다고 생각합니다. 물론 어릴 때 경험 부족이기도 하지만 학창 시절 동아리 회장을 담당한 적이 있었습니다. 여러 동아리들이 연합을 해서 행사를 기획했었습니다. 당시에 백 명이 넘는 전체 참가자들의 숙박 문제나 여러 가지 행사를 계획하는 데 있어서 여러 팀원들과 같이 업무를 진행하였으나 각각의 행사마다 진행되는 여러 가지 돌발 상황을 회장의 입장에서 컨트롤 하고 진행하는 데 있어 많은 어려움이 있었습니다. 그때 이렇게 어렵게 행사를 진행해 온 경험을 토대로 어떤 일을 진행하는 데 있어서 체계적으로 계획을 수립하고 그 계획에 맞게끔 전체 조직원들에게 역할을 제대로 부여하여서 잘 컨트롤 할 수 있는 계획성과 리더십이 굉장히 중요하다 라는 것을 깨닫게 되었습니다. 물론 조직원들의 도움으로 행사는 잘 마무리되었습니다. </s>
<s>[INST] 최근의 대한민국은 굉장히 다양한 분야에서 사회 문제가 많이 발생하고 있는데요 지원자님이 생각하시기에 현재 가장 심각한 사회 문제에 대해 말씀해 주시겠어요 [/INST] 제가 생각하는 가장 심각한 사회 문제는 고령화 문제라고 생각합니다. 고령화가 진행되면서 생산 능력이 있는 인구보다 노인 인구가 많아지다 보니 현장에서 일할 수 있는 사람이 줄어들었습니다. 이것이 가장 큰 문제가 아닌가 생각합니다. 국가나 도시에 존재하고 있는 일자리를 채워서 일할 수 있는 인구가 부족해진다면 해당 산업 시설들을 유지하거나 운영할 수 있는 노동력이 부족해지기 때문에 따라서 도시 내에서 생산 활동이 떨어져서 장기적으로는 경기 침체가 예상된다고 할 수 있습니다. 이러한 악순환이 계속된다면 국가 및 도시의 존재 자체를 위협할 수 있는 요소가 될 수 있기 때문입니다. 물론 서울은 외부에서 유입되는 인구가 많기 때문에 노동 인구의 감소 속도가 그렇게 빠르지 않고 체감하지 못하고 있지만 수도권에 거주하면서 서울로 출퇴근하는 인구가 늘어나기 때문에 서울에 거주하는 인구가 전반적으로 감소하는 것을 막기 위한 대책이 필요하지 않을까 생각합니다. 또한 부양해야 하는 노인의 증가로 사회적 비용이 많이 증가하고 있습니다. 다른 사람의 도움을 필요로 하기 때문에 결국 노인을 부양해야 하는 인력과 비용이 그만큼 많이 발생해서 경제적으로 문제가 생길 것 같습니다. </s>
<s>[INST] 일을 하다 보면 스케줄이 없던 일이 생길 때가 종종 있습니다 지원자님께서는 이런 상황이 생긴다면 어떻게 대처하시겠습니까 [/INST] 업무를 진행하다 보면 제가 하던 업무 이외에 이 갑작스러운 스케줄이 생길 때가 많이 있을 것 같습니다. 이런 상황이 생긴다면 저는 우선 새로 생긴 업무에 경중을 따져볼 것 같습니다. 얼마나 중요한 일인지 혹은 시간이 얼마나 촉박한지를 먼저 체크해야 될 것 같습니다. 그래서 제가 지금 하고 있는 일보다 새로 생긴 어 스케줄에 없던 일이 생긴 일이 더 중요하고 빨리 처리해야 되는 일이라면 제가 지금 현재 하고 있는 일을 잠시 멈추고 새로 생긴 스케줄을 처리할 것 같습니다. 그리고 만약에 새로 생긴 스케줄이 제가 아는 업무보다도 쪼끔 미뤄서 뒤에 처리해도 되는 거라면 제가 하고 있던 업무를 최대한 빨리 처리하고 새로 생긴 업무를 어 그 다음에 진행할 것 같습니다. 즉 업무를 진행하는 데 있어서 새로 생긴 업무가 갑작스럽게 생긴 것이 문제가 아니라 제가 처리하고 있는 저만의 스케줄과 새로 생긴 스케줄을 어떻게 잘 조화해서 어 처리해 나가는지 그것이 중요한 것 같습니다. 어 업무를 나열하고 경중을 따지고 어 어느 시간대에 해야 될지를 제가 잘 쪼개서 분리해서 처리해야 될 것 같습니다. </s>
<s>[INST] 어 저희 일의 특성상 야근이나 잔업 어 그리고 외근이 많아질 수도 있습니다 어 그래도 괜찮으신지 의견을 한번 들어보고 싶습니다 [/INST] 일을 진행하다 보면 어 야근이나 잔업 외근들이 많아질 수 있다고 생각이 됩니다. 특히 제가 지금 지원한 이 업무 특성상 야근 잔업 외근이 많다는 걸 이미 알고 있습니다. 그래서 혹시 제가 업무를 진행하는 과정에 이런 일이 생긴다고 해도 저는 충분히 감당할 수 있습니다. 그 각오가 되어 있기 때문에 지원하게 됐고요. 어 특히 어 지 저는 지금 어 아이들이 이미 다 성인이 되어 있어서 아이들을 꼭 챙겨야 하거나 이런 상황도 아닙니다. 그래서 저의 업무 저의 능력을 배가시키고 회사의 일을 위해서는 어 야근 잔업 외근 등도 저는 별 무리 없이 소화할 수 있습니다. 어 일을 하다 보면 항상 생기는 일이긴 하지만 사실 어 이 야근이나 잔업이 계속 오래 지속돼서 제 체력에 무리가 갈 수도 있겠지만 어 충분히 업무를 빠르게 처리하면서 어 야근 잔업 외근이 최대한 줄어들 수 있도록 저 또한 노력할 것이고요. 또 업무가 많아진다고 하면 어 저는 충분히 감당해 낼 수 있을 것 같습니다. 저에게 어 업무만 주어진다면 저는 최선을 다해서 노력하겠습니다. </s>
<s>[INST] 아 다른 지원자들에 비해서 지원자님만이 가진 그 차별성과 장점을 무엇이라고 생각하시는지요 어 그런 차별성과 장점에 대해서 어 어필 한 번 해 주시겠습니까 [/INST] 다른 지원자들분들에 비해서 저만이 갖고 있는 차별성 장점을 말씀드리겠습니다. 지금 제가 지원하고 있는 이 공공 서비스 분야에서는 어 고객들을 응대하고 고객들의 니즈를 파악해서 어 일처리를 해 드리는 게 가장 중요하다고 생각합니다. 그곳에서는 친절함과 일의 업무 능력일 텐데요. 어 저는 다른 지원자분들보다도 제가 고객의 이야기를 잘 듣고 의사소통을 잘할 수 있는 저만의 특별한 차별성을 가지고 있습니다. 어 저의 장점이기도 하고 주변에서 말씀해 주시는 장점이기도 한데요. 저는 일단 상대방과 어느 누구를 만나더라도 의사소통을 잘하고 있습니다. 성별 나이 직군과 상관없이 어 상대방을 잘 파악하고 그 사람이 편안하게 이야기를 할 수 있도록 이끌어내는 능력이 있는데요. 그걸 통해서 고객이 원하시는 것을 정확하게 듣고 그걸 파악해서 고객이 원하시는 그 부분의 서비스를 정확하게 전달할 수 있을 것 같습니다. 그래서 제가 다른 지원자분들보다 가지고 있는 차별성이라고 하면 어 특별한 아주 탁월한 의사소통이라고 말씀드릴 수 있겠습니다. </s>
<s>[INST] 지원자분께서는 본인의 의견을 주장하심에 있어서 그 의견을 강력하게 주장하시는 편인지 혹은 강력하지 않게 주장하는 편이신지 어떤 스타일로 본인의 의견을 주장하는 편이신지에 대해 이야기해 주시면 좋겠습니다 [/INST] 저는 어 의견을 주장할 때 강하게 주장하는 편입니다. 여기서 강하게 라고 말씀드린 것은 어 상대방을 강하게 누른다는 것은 아닙니다. 저는 저의 의견을 정확하고 어 확실하게 전달한다는 것입니다. 정확하고 확실하게 전달하는 방법에는 여러 가지가 있을 수 있겠는데요. 저는 그중에서도 상대방을 배려하고 상대방의 의견과 너무 차이나지 않도록 저의 의견을 상대방이 기분 나쁘지 않도록 전달할 수 있는 그런 방법으로 의견을 주장하고 있습니다. 어 업무를 하거나 사람과의 관계에서는 어 서로 의사소통이 잘 되는 게 중요한데요. 그 안에서도 나의 의견과 나의 주장을 굽히지 않고 상대방과 조율해서 펼칠 수 있다면 그게 가장 좋은 의사소통 방법이라고 생각합니다. 그래서 저는 코칭 프로그램을 통해서 상대방의 의견을 듣고 그다음에 공감하면서 그 속에서도 나의 의견을 잘 전달할 수 있는 그런 의사소통 방법에 대해서도 공부한 적이 있습니다. 어 실습을 통해서도 직접 해봤고요. 그래서 어 제가 의견을 주장할 때는 어 아주 부드럽게 그렇지만 아주 정확하게 저의 의견을 강하게 주장하는 편입니다. </s>
<s>[INST] 고객 응대 시 발생하는 스트레스를 해소하는 본인만의 노하우가 있다면 그것에 대해서 말씀해 주세요 [/INST] 고객을 응대하는 데 있어서 발생되는 스트레스는 굉장히 많을 것 같습니다. 사람을 상대하는 일은 굉장히 어 스트레스를 받고 힘든 일이라고 생각을 합니다. 그것을 해소하기 위해서 어 제가 하는 저만의 해소법이라고 한다면 사실은 고객을 응대하는 상황에서 제가 어디를 멀리 갈 수도 없고 시간을 오래 가질 수도 없다고 생각합니다. 저는 일단 어 따뜻한 물을 한 잔 마시는 게 어 제가 어 마음을 진정시키거나 저의 스트레스를 해소하는 그런 방법 중의 하나입니다. 그 따뜻한 물이라고 하는 게 너무 뜨거운 물이 아니고요. 미지근한 물을 한 잔 마시고 그 다음에 어 회사에 커피 머신이 있다면 커피를 뽑아서 어 어 옥상에 올라갈 거 같습니다. 어 옥상에 올라가서 좀 시원한 바람도 맞고 햇빛도 쨈 쬐면서 어 제가 갖혀 있으면서 그러니까 사무실에 있으면서 고객을 응대하면서 받았던 그 뭐 생각이라든가 혹은 고객이 저에게 불만을 토론하고 저에게 뭐 화를 내시거나 그랬을 때 그때 당시는 대처하기 위해서 최대한 침착하게 친절하게 대했을 텐데요. 나름 저 나름대로 받은 스트레스가 많을 것입니다. 그것을 어느 정도 어 야외에 나가서 햇빛을 맞으면서 풀 수 있는 것이 제가 하는 어 스트레스 해소법입니다. </s>
<s>[INST] 지원자분께서 생각하시는 본인의 장단점이 아니라 다른 사람이 지원자분을 바라봤을 때 장단점을 뭐라고 생각하시는지 그 이유에 대해서도 같이 얘기해 주시면 좋겠습니다 [/INST] 제가 생각하는 건 아니고 다른 분들이 저에게 말씀해주시는 저만의 장점과 단점이라고 하면 일단 장점은 어 사람들과 의사소통을 잘 한다 라는 것입니다. 여기서의 의사소통이라고 하는 것은 다른 사람들의 이야기를 잘 들어주고요. 다음에 또한 공감도 되게 잘해줍니다. 그래서 상대방이 저와 이야기를 할 때는 편안하게 이야기를 하는 편입니다. 어렸을 때부터 어 제가 사실은 변호사가 되는 게 꿈이었는데요. 그러다 보니 변호사는 상 어 고객의 이야기를 잘 듣고 그걸 같이 처리해 주는 사람이라고 생각합니다. 그래서 그렇게 노력한 건 아니었겠지만 그래도 제가 계속 살아오면서 어 사람들하고의 의사소통하는 것을 되게 좋아했고 잘한다고 생각하고 있습니다. 어 이야기를 잘 듣고 공감해주고 제가 다른 사람에게 이야기를 전달할 때 대개 정확하고 편안하게 이야기를 잘 전달하는 게 저의 장점입니다. 그리고 저의 단점이라고 하면 어 느긋한 성향이 있습니다. 어 성격도 좀 느긋하고 긍정적인 편이라서요. 어떤 업무가 주어지거나 일이 왔을 때 좀 정확하게 처리하지만 좀 시간이 걸리는 느긋한 면이 있습니다. 그것이 저의 단점이라고 하면 단점이 되겠습니다. </s>
<s>[INST] 지원자님께서는 시간이 남으실 때 혹시 어떤 일을 하시나요 지원자님께서 그 일을 하시는 이유도 같이 말씀해 주시기 바랍니다 [/INST] 제가 시간이 남을 때 하는 일은 어 넷플릭스를 통해서 영화나 드라마를 보는 것입니다. 평소에 굉장히 바쁘게 움직이고 여러 가지 활동을 많이 하는 편인데요. 그러다 보니 남는 시간은 주말의 오전 정도입니다. 그때는 일단 잠을 충분히 자고 그러고 일어나서 어 식사를 하고 그다음에 남는 시간 동안에 어 최근에 제가 아주 애지중지하고 있는 마련한 아이패드를 통해서 어 침대나 쇼파에 편안한 자세로 그동안 미뤄뒀던 드라마를 보거나 아니면 어 평소에 보고 싶었던 영화를 체크해서 영화를 보는 게 어 제가 어 시간이 남을 때 하는 일입니다. 어 물론 뭐 남편이랑 산책을 가거나 등산을 가기도 하는데요. 그거는 시간상 좀 오래 걸리기 때문에 좀 진행하기가 좀 어려울 때가 있고요. 어 집에서 어 드라마를 보거나 영화를 보는 거는 중간에 끊었다가 다시 볼 수도 있는 상황이어서 집안일을 하면서도 어 무선 이어폰을 통해서 들으면서 할 수 있어서 요즘은 정말 시간이 남을 때 제가 하는 일은 어 아이패드를 이리저리 옮겨 다니면서 영화나 드라마를 보는 것이 제가 하는 일 중에 하나가 입니다. </s>
<s>[INST] 만약에 만취자가 본인에게 폭행을 한다면 어떻게 대처할 생각인가요 [/INST] 만약에 제가 서비스를 제공하고 있는 상황에서 만취된 고객님이 오셔서 저를 폭행하실려고 한다고 하면 일단 처음엔 무척 당황이 되겠지만 일단 그 상황을 어 좀 안전하게 마무리할 수 있도록 어 제가 일단은 주변의 도움을 요청하고 조용히 요청한 다음에 그다음에 주변에 어 또 경찰이나 어 저희 청원 경찰분들에게 어 도움을 요청하도록 일단 말씀을 드리고 그 만취한 그 고객님께서 안정을 취하실 수 있도록 일단 제가 그분을 자극하지 않도록 응대할 거 같습니다. 어 만약에 그분이 그런 상황을 보이시는데 제가 더 당황하고 제가 더욱 막 소리를 지른다거나 하게 되면 그분은 굉장히 더 흥분하셔서 그 상황을 계속 이끌어 가실 수도 있을 것 같습니다. 그래서 저는 어 그분이 좀 더 안정이 되고 어 진정을 하실 수 있도록 어 그분과 좀 거리는 두겠지만 제가 다른 분들과 도움을 요청하면서 거리를 두면서 그분이 어 그 도와주실 수 있는 다른 분들이 오셔서 어 좀 거리를 둘 수 있도록 그렇게 처리할 것 같습니다. 일단은 어 고객님께서 굉장히 흥분이 가라앉을 수 있도록 처리할 것 같습니다. </s>
<s>[INST] 최근에 재미있게 하고 있는 일이 무엇인가요 그리고 그 일이 왜 재미있는지도 함께 이야기해 주시기 바랍니다 [/INST] 제가 최근에 하고 있는 재미있는 일이 있다 라고 하면 지금 제가 하고 있는 해설인데요. 어 제가 하고 있는 어떤 취미로 시작했는데 지금 어느 정도 직업이 되어있는 상태입니다. 어 주말에만 하고 있는 직업인데요. 바로 덕수궁에서 야경 해설을 하고 있는 것입니다. 어 늘 새로운 고객들이 오고 계시고요. 그 고객들 중에는 성인도 있고 초등학생도 있고 또 아버지 어머니뻘 되시는 노년분들도 계십니다. 여러 다양한 연령층에 계신 고객들과 함께 덕수궁에 아름다운 야경을 둘러보면서 약 두 시간 동안 어 그 덕수궁 안에 숨어 있는 근대사를 어 제가 공부하고 제가 준비했던 해설로 여러분들과 함께 하고요. 거기에 그 가족들에게 추억을 남겨드리기 위해서 예쁜 사진도 찍어 드리니 어 굉장히 그분들이 어 흡족해 하시고 그다음에 돌아가셔서 사이트에 어 저에게 너무 해설 잘 들었다는 너무 재미있었다는 그런 후기도 많이 남겨 주시고 계셔서 사실은 어 주말마다 계속 밤에 나가서 해설을 하는 게 쉬운 일은 아닌데요. 어 그분들의 그런 호응과 어 잘 들었다고 하시면서 이렇게 사탕도 주고 가는 어린아이들도 있어서 너무 즐겁습니다. </s>
<s>[INST] 지원자님께서는 이전 직장 또는 대학에서 어떠한 프로젝트를 맡아 보셨습니까 생각나는 게 있으시다면 한번 말씀해 주시기 바랍니다 [/INST] 제가 이전 직장에서 해본 프로젝트에 대해서 말씀드리겠습니다. 어 저는 이전 직장에 모니터링 센터에서 근무를 했었는데요. 그때 제가 맡았던 어 업무 중의 하나가 바로 장애인 예산을 어 발췌해서 분석하는 일이었습니다, 모니터링 단원을 어 다섯 분 정도 운영을 했고요. 그분 중에 장애인 분들이 네 분이나 계셨습니다. 그분들에게 우리나라 중앙 정부에서 각 부처에 어떻게 장애인 예산을 편성하고 있는지 그걸 발췌하는 방법을 교육시켜 드렸고요. 그다음에 부처에 예산서를 들여서 그분들이 장애인 예산을 발췌해서 저에게 보내주시면 저는 각 부서별로 그 약 장애인 예산을 분류하고 분석해서 비교하고 예년 연도와 비교하고 그전 정부와 비교를 하는 그런 비교 분석 보고서도 작성을 했던 경험이 있습니다. 그것을 통해서 현재 우리 사회가 장애인의 정책에 대해서 얼마나 관심을 갖고 있고 얼마나 투자를 하고 있는지를 확인할 수 있었고요. 그것으로 인해서 저 또한 사회를 바라보는 시각도 많이 변했다는 것 또한 느낄 수 있었습니다. </s>
<s>[INST] 협업을 하였다고 가정하였을 때 지원자님께서 가장 중요하게 생각하는 요소는 무엇입니까 그리고 왜 그 요소를 가장 중요하게 생각하는지도 이유와 함께 말씀해 주십시오 [/INST] 제가 생각하는 협업을 할 때 가장 중요한 것은 바로 업무 분장이라고 생각합니다. 어 협업이라는 것은 여러 팀원들이 모여서 같이 한 가지의 프로젝트를 진행하는 것인데요. 그렇다 보면 균등하게 그리고 어떤 분야에서 어떤 사람이 잘할 수 있는지 업무 분장을 잘 해내는 것이라고 생각합니다. 또한 그렇게 업무 분장이 된 상태에서 각자의 업무를 시간에 맞춰 목표량에 맞춰서 어 만들어내야 할 텐데요. 그것이 잘 되지 않는다면 한 사람에게 계속 업무가 부과되고 어 책임이 전가되는 경우도 생길 수 있을 것이라 생각합니다. 그래서 협업을 할 때에는 업무 분장이 중요하고 자기가 맡은 업무를 최대한 어 그 속에서 어떤 미스가 나지 않도록 해결해 내는 것이 중요하다고 생각합니다. 만약에 업무 분장을 처음에 했는데 그것이 서로 잘 맞지 않고 부당하다면 중간 중간 계속 체크 리스트를 통해서 업무 진행 과정을 체크 하고 잘 안 되는 부분이나 좀 어 미스 나는 부분은 어 자꾸 보완해 가면서 해야지 그냥 처음 분장한 대로 그대로 진행을 하면 업무의 차질이 있을 것이라 생각됩니다. </s>
<s>[INST] 업무 중에 스케줄에 없던 일이 생길 때가 많습니다 지원자님께서는 이런 상황이 생긴다면 어떻게 대처하시겠습니까 [/INST] 업무를 진행하는 과정에서 어 기존에 없던 스케줄이 생긴다면 저는 그 업무를 충분히 처리할 수 있다고 생각합니다. 어 처리할 수 있는 방법 중의 하나는 새로운 업무는 진행하다 보면 늘 생길 수 있는데요. 그럴 때 제가 기존에 하고 있던 업무와 새로 생긴 업무를 체크하게 됩니다. 저는 항상 업무를 진행할 때 제가 하고 있는 업무 앞으로 진행해야 될 업무를 리스트 업하는 그런 습관이 있는데요. 새로 생긴 업무를 어느 쪽에 배치를 해야 되는지 즉 얼마나 빨리 처리해야 되는 업무인지를 먼저 상사에게 여쭤보겠습니다. 어 지금 당장 처리해야 하는 거라면 제가 하고 있던 업무를 잠시 중단하고 새로 생긴 스케줄을 먼저 처리할 것이고요. 만약에 이 업무가 오늘 안에 혹은 일주일 안에 처리해도 되는 업무라면 기존의 제가 하고 있던 업무의 스케줄에 맞춰서 기존 업무를 먼저 처리하고 그 업무를 중간에 넣어줄 것 같습니다. 즉 업무를 처리할 때 새로운 업무는 늘 생길 수 있는데요. 그럴 때마다 제가 하고 있던 업무의 리스트와 새로 생긴 업무의 리스트를 잘 어 분배해서 나누어서 그렇게 업무를 처리할 예정입니다. </s>
<s>[INST] 네 개인적으로 공부를 어떻게 하시는지 궁금한데요 어 본인이 공부하는 방법을 말씀해 주시고 또 강의나 책을 활용한 공부에 대해서 말씀해 주셔도 좋겠습니다 [/INST] 제가 요즘 개인적으로 공부를 하고 있는 부분은 사회 복지 분야입니다. 어 제가 전공은 사회 복지는 아닙니다. 하지만 요즘 제가 사회를 둘러보면 어 앞으로는 사회 복지 분야가 굉장히 커질 것이고요. 모든 사람은 사회 복지를 받아야 하는 상황이 될 것입니다. 고령화가 급속하게 되어 있구요. 노인 복지가 꼭 필요할 것입니다. 그리고 우리 모두는 언젠가는 장애인이 될 수 있는 비장애인으로 살아가고 있습니다. 이런 상황에서 사회 복지라는 것은 모든 기업의 업무를 처리하는 데나 공공 기관에 서비스를 제공하는 데 있어서도 꼭 필요한 분야 중의 하나라고 생각합니다. 그래서 제가 나중에 업무를 처리하는 데도 필요하다고 생각하여서 제가 전공은 아니었지만 어 편입을 통해서 사이버 대학의 어 사회 복지 분야 편입을 하게 되었고요. 지금 현재 삼 학기째 그렇게 진행을 하고 있습니다. 사이버 대학교 특성상 동영상으로 강의를 듣게 되어 있어서 매일매일 한 과목 정도씩 동영상으로 사회 복지 분야를 공부하고 있습니다. 강의를 듣고 교안을 보고 또 토론 혹은 퀴즈를 풀고 시험도 보면서 현재 매일매일 그렇게 사회 복지 분야를 공부하고 있습니다. </s>
<s>[INST] 지원자님께서는 왜 이 분야에 관심을 가지게 되었고 또 지원하게 되었는지 궁금합니다 관심을 가진 이유와 지원 동기를 지원자님께서는 자세히 말해 주세요 [/INST] 제가 이 사회 복지와 관련된 공공 서비스 분야에 관심을 갖게 되고 지원하게 된 이유는 제가 현재 공부하고 있는 사회 복지 분야이기도 하지만 또 하나는 제가 몇 년 전부터 어 아이들을 키우면서 경력 단절이 되어 있는 상태에서 어 구청이나 시나 아니면 동에서 하는 여러 가지 봉사 프로그램 등에도 많이 참여해 본 경험이 있습니다. 통장을 한 사 년 간 했었고요. 그러다 보니 어 통을 위해서 봉사를 해야 되는 그런 상황이었고 그다음에 그러다 보니 많은 어르신들 가가호호 세대주 분들을 만나 만나서 서류를 전달하거나 해야 되는 업무들도 많았습니다. 그렇게 어 많은 우리 주민들과 교류를 하다 보니 제가 이 분야에 잘 맞는다는 생각도 하게 됐고요. 어 옆에 주변 분들도 제가 그 일을 잘 해내고 있다고 칭찬도 많이 해주셨던 기억이 있습니다. 그러다 보니 제가 이 분야에서 근무를 하게 된다면 그동안 제가 어 시나 어 구나 동에서 했던 그런 자원봉사나 어떤 활동 등을 바탕으로 해서 제 능력을 최대한 발휘할 수 있을 거라 생각하고 관심도 가지게 됐고 이렇게 지원하게 됐습니다. </s>
<s>[INST] 업무를 진행하면서 가장 어려울 것이라고 예상하는 것이 있나요 실제로 직면하게 된다면 어떻게 대처하실 건가요 [/INST] 제가 어 입사하게 돼서 공공 서비스 분야에서 일을 하게 되면 가장 어렵게 예상되는 분야가 바로 고객을 응대하는 분야일 거 같습니다. 사실은 제가 이 분야에 가장 자신이 있는 분야이기도 하지만 또한 그에 반해서 또한 가장 어려운 분야라고 생각을 하게 됐습니다. 왜냐하면 공공 서비스라는 것은 고객의 어 니즈를 파악해서 잘 듣고 그것을 최대한 그들이 원하는 고객들이 원하시는 서비스를 제공하는 것인데요. 제가 그것을 위해서 많은 것을 노력하고 또는 코칭 프로그램을 통해서 상대방 이야기를 잘 파악하고 또 공감하는 능력들을 키울려고 노력은 하고 있습니다. 하지만 하면 할수록 정말 모든 사람이 제가 했던 어떤 경험과 케이스 안에서 있는 것이 아니기 때문에 늘 새로운 상황을 접해야 한다 라고 생각하면 그 부분이 어 요번에는 또 어떤 고객들이 오실까 제가 어떻게 응대해야 할까 이런 것을 생각한다면 그 부분이 가장 어려울 것이고 제가 또 그 부분을 대처하기 위해서 저 나름대로 계속 어 노력을 하게 될 것 같습니다. 어 좀 더 잘 듣고 그다음에 좀 더 잘 호응해서 그분들의 어 니즈를 잘 파악하겠습니다. </s>
<s>[INST] 일을 하다 보면 업무량이 과도하게 많아질 때가 종종 있습니다 그래도 잘 버틸 수 있는 자신이 있나요 [/INST] 일을 하다 보면 업무량이 많을 때도 있고 혹은 적을 때도 있을 거라고 생각이 됩니다. 여기서 업무량이 과도 과도하다고 말씀하신 거에는 어 제가 감당할 수 없는 그런 업무의 강도일 수도 있고요. 혹은 어 감당할 수 있는 강도지만 양이 많은 것일 수도 있을 것 같습니다. 일단 첫 번째 제가 감당할 수 없는 그런 강도의 업무라면 일단 상사와 먼저 상의를 하게 될 것 같습니다. 저에게 이 업무를 주신 이유와 제가 어 말씀하신 그 시간 안에 이 업무를 처리할 수 있다고 생각하고 주신 건지 먼저 상의를 해서 만약에 그거에 너무 어긋나는 어 뭐 강도라든가 아니면 양이라면 어 제가 시간적으로다도 좀 더 저에게 시간을 달라고 말씀드리거나 아니면 강도를 좀 줄인 업무를 주시기를 요청 드릴 것 같고요. 그거와 반대로 제가 감당할 수 있는 업무인데 양이 좀 많은 거라면 저는 아마 그것을 최선을 다해서 그 시간에 맞춰서 처리하려고 노력할 것 같습니다. 그리고 저는 그 상황에서도 잘 버티어 낼 수 있다고 자신하고 있습니다. </s>
<s>[INST] 본인의 생각이 아니라 본인 주변의 사람들이 생각하는 본인의 장점과 단점을 모두 말씀해 주세요 [/INST] 주변 사람들이 생각하는 저의 장점은 다른 사람들을 많이 배려해 주고 이해해 준다는 장점을 가지고 있다는 얘기를 많이 들었습니다. 제 저는 학창 시절에 한 선생님이 역지사지라는 사자성어를 말씀해 주셨는데 제가 인생을 살아가면서 그 사자성어가 굉장히 기억에 많이 남고 되도록이면 그런 역지사지하는 입장에서 어 사람들을 대하려고 하고 있습니다. 그러다 보면 크게 이해하지 못한 부분도 없다 라고 생각하기 때문에 저는 되도록이면 다른 사람들에게 화를 내거나 그런 부분을 자제할려고 하고 있기 때문에 어 주변 사람들이 저의 장점은 이해심이나 배려심이 많다는 얘기를 많이 들었고 단점이라고 얘기하는 부분은 저는 끈기가 없는 편이 단점이라고 얘기를 합니다. 새로운 직장이나 힘든 일을 부딪쳤을 때 끝까지 끈기를 가지고 헤쳐나가고 해야 되는 부분이 좀 부족하다는 이야기를 주변에서 들었는데 그 부분이 단점이라고 저는 생각을 합니다. </s>
<s>[INST] 일을 하다 보면 공장 주변 주민들과 과도한 민원에 시달리게 될 수 있습니다 이런 경우 지원자님은 어떻게 대응하시겠습니까 [/INST] 공장 주민들의 과도한 민원이 발생한다면 그 민원은 분명히 이유가 있을 거라고 생각하는 자세부터 갖춰야 된다 라고 생각을 합니다. 이유 없이 공장 주변의 주민들이 불만이나 민원을 발생시킬 리가 없기 때문에 그 이유가 무엇인지 먼저 파악을 하고 같이 해결해 나가려는 자세를 보여야 한다 라고 생각을 합니다. 그렇지 않으면 주민들의 민원은 점점 더 심해질 거고 그러면 업체 측에서도 회사 쪽에서도 결코 바람직한 방향으로 갈 수 없기 때문에 그들의 민원이 무엇인지 파악하는 자세가 중요하고 그렇게 일단 민원의 내용이 무엇인지 충분히 주민들의 이야기를 많이 들어주고 그리고 해결할려는 노력의 자세를 보여준다면 어떤 주민들과의 어 불협화음적인 부분도 잘 해결해 나갈 수 있을 거라고 생각을 합니다. </s>
<s>[INST] 지원자님의 의견을 주장하실 때 강하게 주장을 하시는 편인가요 어떤 스타일로 자신의 의견을 주장하시는지 궁금합니다 [/INST] 저는 처음부터 저의 의견을 주장을 강하게 어 내세우는 편은 아닙니다. 그렇지만 저는 나름의 어 소신과 어떤 가치관을 가지고 있다 라고 생각하기 때문에 옳지 않다 라고 생각하는 부분에선 적당히 타협점을 찾고 협의하는 스타일은 아니라고 생각을 합니다. 제 생각이 어떤지 어 일반적인 생각과 벗어나지 않는지 주변 사람들에게 많이 의견을 묻고 많이 들어본 다음에도 제 생각이 크게 틀리지 않았 않았다면 저는 어 저의 주장을 처음엔 대화 형식으로 해서 자연스럽게 저의 의견을 의사 표현을 할 것 같습니다. 그렇게 해서 저는 옳지 않다 라고 하는 부분을 계속 의사 표현을 했는데도 불구하고 받아들여지지 않는다면 저는 그 이후에는 좀 강하게 저의 의사 표현을 하는 스타일입니다. </s>
<s>[INST] 악법도 법이다 라는 말이 있는데 지원자님은 어떻게 생각하시나요 [/INST] 악법은 문자 그대로 의미는 나쁜 법이지만 법이란 사실 사회 질서 유지의 일차 초점이 있으므로 단순히 선행의 잣대를 들이대기보다는 사실상 지키기 어려운 법 내지는 순기능보다 역기능이 우세한 법을 일컬어서 어 말을 할 수 있습니다. 우리 주변에 우리가 생각하기에 굉장히 부당하다고 불합리하다 라고 생각하는 법들이 있을 수 있습니다. 하지만 우리는 그 아무리 불합리하다고 생각하더라도 법 체계에 순응을 해야 하기 때문에 개개인에게 좀 불합리하고 부당하다고 생각할 수 있지만 법이 정해진 한도 내에선 법의 체계를 잘 따라야 한다 라고 생각하고 있습니다. </s>
<s>[INST] 지원자분께서 회사에 들어오셔서 한 선배를 만나시게 된다면 어떠한 모습에 선배를 만나시고 싶으신지에 관해서 이야기 해 주시면 좋겠습니다 구체적으로 이야기해 주세요 [/INST] 제가 만나고 싶은 선배의 모습은 그 직장에서 업무 경험도 많이 있을 테고 그리고 그 직장에 환경에 먼저 적응을 했기 때문에 어 들어온 후배들에게 본인의 경험치라던지 업무 내용을 좀 친절하게 설명해 주는 그리고 새로 들어온 후배들의 입장을 이해해주는 그러한 선배의 모습을 만나고 싶습니다. 일단 직장에 들어오면 상사나 선배가 어렵고 그리고 업무도 낯설기 때문에 어 적응하기 힘든 부분이 있는데 일단 후배들과의 그런 커뮤니케이션을 많이 어 할려고 하는 그런 자세를 가지고 있는 마음가짐을 가지고 있는 선배를 만난다면 훨씬 업무에 빨리 적응이 되고 또 회사 분위기에도 많이 적응을 할 수 있을 것 같기 때문에 저는 후배들에게 좀 많은 대화를 음 해줄려고 하는 그런 자세를 갖춘 선배님을 만나고 싶습니다. </s>
<s>[INST] 면접자님이 이 직무에 지원한 이유가 무엇입니까 또 면접자님 스스로 왜 이 직무가 가장 적합한 인재라고 생각하시는지 그거에 대해서 설명해 주시기 바랍니다 [/INST] 제가 지원한 씨에스 분야에 지원한 이유는 저는 사람들과의 대면이라던지 어떤 커뮤니케이션 하는 걸 좋아하는 편이고 그로 인해서 어 사람들이 상대방이 저랑 대화를 하고 어떤 상담을 받았을 때 힘을 얻고 그리고 뭔가 해결책이나 방법을 찾아서 돌아갈 때 저의 일에 대한 성취감이나 그런 보람을 많이 가지고 있는 편이기 때문에 저는 씨에스 담당 쪽에 씨에스 분야에 일을 선택을 하게 되었고 저는 사람들과의 어떤 공감 능력이 어 뛰어나다 라고 생각하기 때문에 본인은 이 씨에스 분야의 직무에 적합한 사람이라고 그렇게 생각을 하고 있습니다. </s>
<s>[INST] 아 이제 입사를 하게 되면요 기존과는 업무 스타일이 달라질 수 있습니다 그렇다면 기존과 다른 업무 스타일에 잘 적응하실 수 있는지 궁금합니다 어 자세하게 말씀해 주시기 바랄게요 [/INST] 회사에 들어서 기존과 업무가 달라진다고 하더라도 저는 긍정적인 마음을 가지고 제가 새로 맡은 업무에 어 적응할 수 있도록 최선을 다할 거라고 생각을 합니다. 그 이유는 처음부터 기존의 업무도 제가 처음부터 잘 할 수 있었던 가 아니었고 그리고 처음부터 저랑 맞는다고 생각하지는 않았지만 그 업무에 적응을 하고 그리고 그 업무에 제가 어느 정도 맞춰 가고 흥미를 가질려고 어 노력을 했기 때문에 기존의 업무도 저랑 어 향후엔 추후엔 맛 맞았다 라고 생각을 합니다. 그렇기 때문에 지금 기존과 다른 업무를 한다 하더라도 저는 제가 이 새로 맡은 업무에 적응을 하고 그리고 흥미를 가지고 그리고 제가 잘 할 수 있도록 성과를 좋은 성과를 낼 수 있도록 어 긍정적인 마음을 가지고 저는 업무 스타일에 업무에 그 임할 것 같습니다. </s>
<s>[INST] 입사 후에 쉬운 일과 어려운 일이 있을 경우 이 일에 대한 분배를 어떻게 하실 예정인가요 지원자님의 생각이 궁금합니다 [/INST] 저는 쉬운 일과 어려운 일의 적당한 배분이 굉장한 중요한 부분이라고 생각을 합니다. 그 이유는 쉬운 일만 편하고 쉬운 일만 계속 한다면 물론 쉬울 수 있지만 그 그러다 보면 본인의 업무에 대한 어 발전은 없을 거라고 생각을 합니다. 그렇다고 어려운 일만 계속 한다고 하더라도 일에 대한 흥미가 떨어지고 그리고 쉽게 지치면서 그에 따른 성과도 같이 올라가지 않을 거라고 생각하기 때문에 쉬운 일과 어려운 일의 적당한 배분은 분배는 굉장히 중요한 부분이라고 생각을 하고 그렇게 적당하게 배분을 하면서 업무를 처리하다 보면 어 성취감도 느끼고 열정도 생기면서 본인의 그 어떤 업무에 대한 실력도 많이 향상될 수 있는 부분이기 때문에 저는 적당한 쉬운 일과 어려운 일의 적당한 배분은 분배는 중요하다 라고 저는 그렇게 생각을 하고 있습니다. </s>
<s>[INST] 시간이 촉박할 땐 어떻게 시간 관리를 하시나요 지원자님의 시간 관리 방법에 대해서 말씀해 주세요 [/INST] 만약 시간이 촉박한 상황이 생기게 된다면 지원자님은 어떻게 시간 관리를 하십니까. 지원자님의 시간 관리법이 궁금합니다. 저는 만약 시간이 촉박한 상황이 생기면 가장 먼저 해야 될 것을 가장 급한 것을 먼저 해야 처리해야 된다고 생각을 합니다. 또한 실제로 그렇게 하고 있고요. 만약 여러 가지 업무 중에 개인적인 것과 또 업무적인 것이 있다면 우선 업무적인 것을 먼저 처리하려고 하는 편이구요. 그러나 또 간혹 개인적인 일 중에서도 급하게 처리해야 하는 그런 일들이 있을 수 있기 때문에 그런 경우에는 개인적인 일을 먼저 처리하려고 하는 편입니다. 그래서 지금 상황에서 저에게 가장 중요한 것을 먼저 처리하고 그 나머지 것들을 순차적으로 처리를 하는데요. 만약 그 날 해야 될 것을 혹시 하지 못하는 경우에는 저녁에 또 제가 따로 집에 가거나 또 남아서 할 수 있는 일들을 좀 분류를 해서 그날 안에 처리를 해야 하는 업무 중에 낮에 해야 되는 것과 저녁에 할 수 있는 것들을 또 협력해야 되는 것과 또 혼자 할 수 있는 것들 이렇게 구분을 지어서 가장 중요하고 먼저 할 수밖에 없는 그런 일들을 하려고 하는 편입니다. </s>
<s>[INST] 지원자님께서 지금 읽고 계신 책이 있다면 어떤 책을 읽고 있는지 그리고 왜 그 책을 읽는지도 함께 설명해 주시기 바랍니다 [/INST] 지원자님은 지금 읽고 계신 책이 있으신가요. 만약 있다면 무슨 책인지 궁금합니다. 왜 그 책을 읽으시는지도 이유도 함께 말씀해 주세요. 저는 지금 웰싱킹이라는 책을 읽고 있는데요. 이 책은 자기 계발서이고 한 여성이 수 십 억의 그런 빚을 진 상태에서 어떻게 성공하게 되었는지에 대한 그런 이야기입니다. 사실 처음에는 어 수 백 억 대 그런 자산가이고 세계 뭐 몇 위 안에 드는 그런 여자 사업가라고 해서 흥미로워서 책을 읽게 되었는데 저는 지금 이 책을 여러 번 읽고 있는데요. 사실 그 성공에 대한 어떤 스토리보다 왜 그렇게밖에 할 수 없었고 성공을 하기 위해서는 무 어떤 것들이 필요하고 또 성공을 하고 났지만 또 그 후에 삶에 대해서 많은 것들을 좀 배울 수 있어서 저 여러 번 재독을 하고 있습니다. 단순히 돈을 버는 것도 물론 중요하지만 어떻게 벌고 또 어떻게 쓰고 어떻게 관리하는지 가장 중요한 것은 나의 멘탈을 관리하는 거 나의 멘탈를 잡는 것이 중요하다고 이야기를 하고 있는데요. 돈뿐만이 아니라 모든 여러 가지 삶의 영역에도 적용이 되는 것 같아서 저는 지금 그 책을 읽고 있습니다. </s>
<s>[INST] 기차가 운행 시 산사태로 삼십 분 동안 정차되어 있습니다 이때 관리 책임의 위치에 있으시다면 지원자님께서는 어떻게 조치하실 것입니까 [/INST] 기차가 운행 시 산사태로 삼십 분 동안 정차돼 있다고 가정하는 상황이 된다면 만약 지원자님이 이때 관리 책임에 위치에 있다면 어떻게 조치하실 것인가요. 산사태라는 것은 사실 제가 의도하지 않았고 어떤 자연재해 중에 일부분이지만 그러나 그것에 책임에 있다는 것은 어떤 물리적인 책임과 또 정서적인 책임도 책임을 져야 한다고 생각을 합니다. 먼저는 고객 분들께서 놀라셨거나 또 어떤 업무를 처리하는데 딜레이가 됐거나 차질을 빚을 수 있기 때문에 두 가지로 나눠서 조치를 취할 수 있을 것 같은데요. 먼저 산사태가 일어나서 정착하게 될 수 밖에 없었던 그런 상황들에 대해서 놀란 마음들에 대해서 좀 죄송함 그리고 그 놀란 마음들을 좀 어 이렇게 안정시킬 수 있는 그런 말들과 또 행동들로 안심을 먼저 시킨 다음에 그로 인해서 벌어진 그런 효 그 경제적인 또 아니면 어떤 업무나 그런 부분들에 대해서는 적절하게 조치가 될 수 있도록 고객분들의 그런 컴플레인을 받아서 네 책임자로서 책임을 져야 할 것 같습니다. </s>
<s>[INST] 공단에서 근무하려면 어떤 전문적인 지식이 필요합니까 [/INST] 공단에서 근무하려면 어떤 전문적인 지식이 필요할까요. 지원자님이 생각하시는 우리 공단의 특성에 맞춰서 설명해 주세요. 공단이라는 것은 어 국가 기관은 아니지만 어떤 공공의 특징을 특성을 가지고 그런 업무를 고객들의 어떤 요구나 그 필요한 부분들이나 그런 부분들을 처리하고 또 어 안내하고 그런 역할들을 해야 한다고 생각하는데요. 가장 먼저는 사실 여러 가지 그런 법이나 제도들에 대해서 그 일반 분들께서 알지 못하시는 부분들이 있으실 수도 있고 또 또 이렇게 정보가 부족해서 그런 것들을 제공받지 못하는 그런 상황에 계신 분들도 계실 텐데 그렇기 때문에 저희가 그런 지식이나 전문적인 그런 정보들을 잘 전달할 수 있도록 어 조금 더 편안한 이해하기 쉬운 그런 언어나 그런 것들로 어 고객분들을 대해야 한다고 생각을 하고요. 아무리 전문적이라고 하지만 그것을 이용하고 받아들이는 것은 고객분들이기 때문에 그분들의 입장에서 최대한 설명하고 또 어 정보를 제공해야 한다고 생각합니다. </s>
<s>[INST] 만약 지원자님께서 하고 싶은 직무 말고 다른 직무를 맡게 되신다면 그때는 어떻게 하시겠어요 괜찮으세요 아니면 뭐 다른 걸로 신청을 하시겠습니까 [/INST] 만약 지원자님이 하고 싶은 직무가 아닌 다른 직무를 맡게 되신다면 어떻게 하시겠습니까. 그런 상황에도 지원자님께서는 그 직무를 잘 수행하실 수 있으신가요. 제가 하고 싶은 직무를 어떤 직무를 하고 싶다 라고 생각해 본 적은 없습니다. 물론 저의 어떤 기질이나 성격에 맞는 그런 직무가 있을 것이라고 생각을 하는데요. 만약에 제가 예상했던 어 그런 쪽에 직무가 아닌 조금 다른 쪽의 직무이라고 할지라도 어 그 상황에서 또 배우고 또 제가 성장할 수 있는 그런 기회들이 될 것이라고 생각을 하기 때문에 네 저는 어떤 직무를 맡더라도 최선을 다해서 노력하는 모습을 보이겠습니다. 만약에 조금 어렵고 또 그것들을 적응하는 데에는 시간이 걸릴 수 있겠지만 그 시간들을 잘 이겨낼 수 있도록 또 저의 어떤 멘탈이나 다른 부분들을 좀 스트레스를 해소하는 방법을 조금 더 뭐 개발한다던지 다른 쪽으로 풀 수 있는 방법들을 함께 이렇게 하는 방법으로 노력을 한다든지 그런 방법들을 통해서 제가 조금 어려운 직무 조금 저에게 잘 맞지 않는 해보지 않았던 직무를 잘 수행할 수 있도록 노력을 해 볼 수 있을 것 같습니다. </s>
<s>[INST] 고객들이 불만을 쏟아내는 상황에서 지원자님은 어떻게 대처하시겠습니까 그리고 그렇게 대처하는 이유에 대해서도 말씀해 주세요 [/INST] 만약 고객들이 불만을 쏟아내는 상황이라고 한다면 지원자님께서는 어떻게 대처하시겠습니까. 그렇게 대처하는 이유도 함께 말씀해 주세요. 고객들이 불만을 쏟아낸다는 것은 뭐 저에 대한 불만일 수도 있고 아니면 본인의 어떤 문제나 해결하고자 하는 것이 제대로 받아들여지지 않거나 해결되지 않은 경우에 불만을 쏟아내고 화를 낸다고 생각을 할 수 있겠는데요. 만약에 그런 상황이 된다면 저는 먼저 그 고객의 마음이 풀릴 때까지 어 화를 내도록 조금 긍정적으로 좀 기다려주고 수긍해주고 받아주면서 마음이 좀 화가 풀릴 수 있도록 누그러질 수 있도록 시간을 주는 것이 좀 필요하다고 생각을 합니다. 어느 정도 어 본인이 그렇게 할 수 있는 시간이 지나고 나면 조금 더 마음도 누그러지고 인지적으로도 좀 어 생각을 바로 할 수 있는 그런 상황이 될 수 있다고 생각을 하는데요. 그래서 먼저 마음을 조금 풀리실 수 있게 기다려 준 다음에 이제 어떤 부분들이 해결이 원하시는지 만약에 사과해야 될 것들이 있으면 사과를 하고 아니라면 뭐 문제를 찾 해결할 수 있는 그런 방법을 찾아 드린다거나 그렇게 대처할 것 같습니다. </s>
<s>[INST] 지원자분께서 생각하실 때 본인 스스로가 숫자 혹은 창의 중에서 어떤 것에 더 가깝다고 여기시는지가 궁금합니다 그 둘 중에 어떤 것을 고르시게 된 이유까지 같이 이야기해 주세요 [/INST] 지원자님은 본인 스스로 생각하시기에 숫자와 창의 중 어떤 것에 더 가깝다고 생각하십니까. 그에 대한 이유도 함께 말씀해 주세요. 저는 숫자와 창의 중 한 가지를 선택해야 한다고 하면 숫자 쪽에 더 가깝다고 생각을 할 수 있을 것 같은데요. 왜냐하면 저는 기질이나 성격상 어 현실적이고 좀 눈에 보이는 것들을 조금 더 빠르게 습득하고 이해하고 음 머릿속으로 이렇게 생각하는 그런 능력이 더 뛰어나다고 생각을 합니다. 사람이 타고난 기질이 성격은 사실 물론 노력해서 조금 더 좋은 방향으로 이끌어갈 수는 있지만 크게 변하지 않는다고 생각을 하는데요. 그래서 자신이 타고난 그런 기질을 좀 잘 개발하고 그것을 긍정적으로 발휘할 수 있는 노력을 하는 것 또한 본인을 사랑하는 방법이라고 생각을 합니다. 그래서 물론 창의적인 생각이 필요할 때는 저 또한 그것에 대해서 고민하고 노력을 하지만 일반적으로 그러한 의지적인 노력이 덜 들어가는 부분은 숫자에 관련된 어떤 일이나 환경이나 좀 상황이 됐을 때 저는 더 잘하고 제 능력을 발휘할 수 있다 라고 생각하기 때문입니다. </s>
<s>[INST] 대한민국의 금융 정책 기관으로서 우리 신용 보증 기금이 호가 돼야 할 업무 영역은 무엇이라고 생각하시는지 말씀해 주세요 [/INST] 대한민국의 금융 정책 기관으로서 우리 신용보증기금이 호가 호가 되어야 할 업무 영역은 무엇이라고 지원자님은 생각하십니까. 신용보증기금의 역할은 적절하게 이용하고자 하는 고객들이 그런 지원을 받을 수 있도록 대출의 부분에 있어서 지원을 받을 수 있도록 어 하는 부분이라고 생각을 하는데요. 사실 대출이라는 것이 절차도 복잡하고 또 어떤 개인의 그런 가지고 있는 그런 상황에 따라서 모두 다를 수 있는데 사실 그 부분이 쉬우면 쉽지만 또 어려우면 어렵다고 할 수 있을 것 같습니다. 그래서 개인뿐만 아니라 기업 또 법인 등등 그런 각자의 그 포지션에 따라서 음 신용보증을 기금을 사용을 할 때 적절하게 사용을 할 수 있도록 그 업무 절차를 조금 더 간소화하고 조금 더 쉽게 여러 필요한 사람들이 많은 사람들이 이용을 할 수 있도록 해줄 수 있는 그런 부분이 어 필요한 업무 영역이 아닐까 그렇게 생각을 합니다. </s>
<s>[INST] 지원자님이 가지고 계신 스스로의 단점이 있으시다고 한다면 이를 이야기해 주셨으면 좋겠고 보완하기 위해서 어떠한 노력들을 해 오셨는지에 대해서도 같이 나눠주시면 좋겠습니다 [/INST] 지원자님이 생각하시는 본인의 단점이 있다면 말씀해 주시고 이를 보완하기 위해 한 노력이 있다면 그것도 함께 말씀해 주세요. 저의 단점이라고 하면 저는 좀 계획적이고 어 제가 해야 될 업무들에 있어서 좀 타이트하게 실행을 하려고 하는데요. 그렇기 때문에 어떤 경우에는 그렇게 되지 않거나 어떤 변수가 들어오게 되었을 때 좀 스트레스를 많이 받는 편입니다. 그래서 제가 계획한 것들을 이루지 못했을 때 사실 현실적으로는 그것을 업무를 업무나 뭐 일상생활에도 마찬가지고 그것을 하기가 수행하기가 어려운 상황인데 좀 그것을 해내려고 의지적으로 노력을 하는 그런 부분들이 있습니다. 그래서 결과적으로는 물론 어떻게 해결을 할 때도 있지만 그것으로 인해서 그런 정신적인 스트레스를 굉장히 많이 받는 편인데요. 그래서 어떤 계획을 세울 때 조금 타이트하게 세우지 않으려고 쉽지는 않지만 그렇게 노력을 하고 있고 만약에 인제 어쩔 수 없는 그런 상황이 생기게 되었을 때에는 좀 제 마음을 릴렉스 해서 좀 편안하게 지금 아니어도 또 처리할 수 있고 어 괜찮다 라는 좀 그런 긍정적인 마인드를 계속 생각하고 되뇌이고 가지려고 노력하는 편입니다. </s>
<s>[INST] 본인이 이제까지 이룬 성과 중에서 가장 큰 성과는 무엇인지 자랑 한 번 해주세요 [/INST] 지원자님께서 지금까지 살면서 이룬 성과 중 가장 큰 성과는 무엇인가요. 자랑 한번 부탁드립니다. 자랑이라고 할 것 까진 없지만 어 제가 이제 처음 회사 입사하게 되었을 때 그때 큰 프로젝트를 본의 아니게 제가 맡게 된 경험이 있습니다. 제 사수라고 하죠 제 그 상사가 갑작스럽게 제가 이제 입사를 하고 나서 어 퇴사를 하는 상황이 생겼고 그 사이에 이제 직원을 다시 이제 구하는 그 과정에서 좀 사업이 큰 사업이 있다 보니까 사실 그것을 선뜻 맡아서 이제 하겠다는 직원이 잘 구해지지 않아 않는 상황이었어요. 그래서 이제 어쩔 수 없이 큰 금액이 걸려 있는 사업이었기 때문에 사람은 없고 저는 이제 그 일을 좀 담당을 해야 하는 그런 상황이 있었는데 한 삼 개월 정도 삼 사 개월 정도 굉장히 고생을 많이 했던 것 같아요. 매일 뭐 아홉 시 열 시 열한 시까지 업무를 하고 저녁에는 또 컴플레인 했던 것들을 뭐 또 수정하고 본 수정해서 또 아침에도 일찍 와서 보내고 막 그런 생활을 했었는데 사실 그때는 너무 힘들었지만 결과적으로 그 시간들을 좀 버티고 나서 제 업무 양 실력이 굉장히 많이 향상됐고 그때 인제 경제적으로도 큰 어떤 회사의 이익을 가져다 준 기억이 있습니다. </s>
<s>[INST] 만약 일을 하게 될 경우 가장 어려울 것으로 예상되는 것은 무엇인가요 그리고 그 어려운 점에 대해 어떻게 대처할 생각인지 그것도 궁금합니다 [/INST] 아 일을 하면서 어려울 것으로 예상되는 것은 어 그 일에 업무의 강도는 어쨌든 잘 이겨내고 힘들더라도 또 잘 할 수 있을 거라고 생각을 하는데요. 어 그 보다 더 힘든 것은 이 사람들과의 관계 소통이 아닐까 싶습니다. 어 어느 곳에서나 개인 대 개인이다 보니 그런 어떤 충돌이 있고 의사소통이라던지 이런 부분에 좀 오해가 쌓일 수도 있고 하는 부분이 있기 때문에 그 제일 중요한 부분은 상대방을 배려하는 그런 마음가짐이 필요하다 보구요. 기본적인 예의를 지키고 어 배려하는 마음으로 대처해야 될 것 같다고 생각합니다. </s>
<s>[INST] 지원자님께서 지금까지 협업을 진행하신 일이 많을 텐데 그 협업을 하면서 가장 어려웠던 점은 무엇이고 그 어려웠던 점을 어떤 방식을 통해 해결하려고 하셨는지에 대해서도 같이 이야기해 주세요 [/INST] 협업을 하면서 어려웠던 점은 일단은 이제 각자의 맡은 바 소임이 있는데 그 부분을 어 열심히 안 하는 그런 사람들이 좀 어 그 심적으로 또 여러 가지 업무적으로 힘들게 했었고 이제 그런 것은 뭐 그냥 어려웠던 점이라 하면 가장 어려웠던 점이라 하면 어 그 의견이 서로 다를 수가 있습니다. 당연히 개인 대 개인이니까 의견이 다르고 그런 토론을 통해서 이제 좀 더 좋은 어 결과를 얻을 수 있는데 이제 그렇게 반대 의견을 제 의견에 대해서 제시를 했을 때 그까 반대 의견 좋습니다. 그런데 이제 그에 따른 어떤 대안도 없이 그냥 반대 의견만 제시하는 사람은 어 정말 대책이 없다 생각하고 그렇기 때문에 그런 대안을 제시해 달라 아니면 내 의견으로 가자 뭐 이렇게 예 결정을 했었던 적이 많았던 것 같습니다. </s>
<s>[INST] 얼마 전에 구급대원이 그 주취자한테 폭행을 당해서 순직하는 일이 발생을 했습니다 어 이 사건에 대해서 지원자님은 어떻게 생각하시는지 설명해 주세요 [/INST] 어 네 맞습니다. 이 뉴스를 통해서 접했었구요. 어 정말 안타까울 수밖에 없는 그런 일이었습니다. 뭐 술을 마신다고 모든 사람이 다 어 그렇게 되지는 않는데 저도 어 술을 좋아하는 사람의 입장에서 정말 한심하고 뭐 이해할 수 없는 일이었던 것 같고요. 사실은 이제 소방대원이 이렇게 어 순직을 했 했는데 제가 볼 때는 어떤 인원이 조금 더 어 여유롭게 많았다면 이런 사고가 터지지 않았을까 라는 그런 아쉬움이 있어서 어 소방 공무원의 어떤 수를 좀 늘려야 되지 않나 그런 생각을 해봤던 것 같습니다. </s>
<s>[INST] 남들을 잘 따라주는 팔로워 형이 있고 남들을 굉장히 잘 이끌어주는 리더 형 인재도 있는데요 본인이 느끼기에 스스로는 리더 형 인재인지 팔로워 형 인재인지 그 이유와 함께 얘기해 주세요 [/INST] 지원자님은 남을 잘 이끄는 리더 형인가요 아니면 남을 잘 따르는 팔로우형인가요. 본인은 어떤 유형인지 이유는 무엇인지 설명해 주세요. 남을 잘 이끄는 리더 형과 팔로우형 중에서 선택을 하라고 하면 어 리더 형보다는 저는 글쎄요 팔로우형에 더 가깝지 않을까 라는 생각을 하는데 사실 음 리더는 아니지만 그렇다고 팔로우도 아니고 사실 저의 어떤 주관으로 저는 제 생각이 있다면 제가 스스로 저를 이끌고 그러나 누구를 리더하려고 하지는 않구요. 또 누군가를 잘 따르는 것은 아니지만 그 상대방에 필요한 것들이 있다면 좀 잘 써포트해 주는 그런 역할을 한다고 생각을 하는데요. 상황에 따라서 어 제가 리더는 아니지만 또 리더를 해야 할 때에는 또 그렇게 하고 또 팔로우는 아니지만 제 도움이 필요할 때는 좀 소리 없이 그 상대방의 필요를 좀 채우려고 노력하는 형이라서 사실은 어떤 쪽에 더 가깝냐고 한다면 저는 오 십 대 오 십이라고 말을 할 수 있을 것 같습니다. </s>
<s>[INST] 저희 회사에 들어오게 되신다면 입사하신다면 가장 가고 싶은 부서와 왜 그렇게 생각하셨는지를 이유를 들어서 함께 말씀해 주시면 될 것 같아요 좀 더 구체적으로 이제 왜 가고 싶은지 이렇게 디테한 디테일한 예시를 부탁드립니다 [/INST] 만약 지원자님께서 우리 회사에 들어오게 된다면 가장 가고 싶은 부서와 왜 그 부서에 가고 싶다고 생각하셨는지 이유도 함께 말씀해 주세요. 저는 제가 어떤 부서에 가고 싶다고 생각해 본 적은 없습니다. 그러나 만약 제가 부서를 선택할 수 있게 된다면 경영 지원 팀에 들어가서 한번 일을 해보고 싶습니다. 왜냐하면 사실 그 회사의 경영 마인드에 따라서 직원들에 대한 그런 지원이나 또 업무를 잘할 수 있도록 하는 부분들이 음 다르다고 생각을 하는데요. 사실 월급을 받고 일을 하는 것이지만 돈보다도 사람은 내가 정말 소중하다고 느끼고 가치가 있다고 느끼는 어떤 그러한 징표들이 어 일을 하게 만드는 원동력이 되고 동기 부여가 된다고 생각을 합니다. 그래서 단순히 월급을 주는 뭔가 그런 것이 아니라 저 사람들이 어 일을 잘할 수 있도록 그런 경영 마인드를 회사의 경영 마인드를 잘 지원하고 보필할 수 있는 그런 일들을 해보고 싶어서 경영 지원 팀을 생각해 보았습니다. </s>
<s>[INST] 우리 회사에 입사를 한다면 본인이 하고 싶은 업무가 무엇인지 궁금하구요 있다면 어 왜 하고 싶으신지 그 이유에 대해서도 함께 설명 부탁드립니다 [/INST] 우리 회사에 지원자님께서 들어오신다면 본인이 하고 싶은 업무가 있으신가요. 만약 있으시다면 이유와 함께 말씀해 주세요. 제가 만약 제가 하고 싶은 업무를 선택할 수 있게 된다면 저는 사람에 관련된 사람을 두고 또 사람의 마음을 위로하고 공감해주고 회복해 줄 수 있는 치료해 줄 수 있는 뭐 치료까지는 아니겠지만 그렇게 관련된 일을 좀 하고 싶은데요. 사실 사람을 대한다는 게 그렇게 쉽지는 않는 일이라고 생각을 합니다. 그러나 모든 사람들은 그 마음 가운데 어떤 것들을 표현하고자 할 때 상대방이 그런 반응이 굉장히 민감하고 어쩌면 그 말 한마디로 그 사람의 또 어떤 인생이나 생각이나 이런 것들이 정말 달라질 수 있다 라고 생각을 하기 때문에 물론 그것이 일적이라고 할지라도 그것들을 좀 그 전할 때 저희 어떤 말투나 그런 부분들로 인해서 그 사람들 또 그것들을 필요로 하는 고객들에게 긍정적인 영향을 끼치고 싶기 때문에 어 만약에 할 수 있다면 사람과 관련된 그런 사람에 관련된 일을 하고 싶습니다. </s>
<s>[INST] 본인이 직장을 선택할 때 가장 중요하게 생각하는 세 가지가 있다면 무엇인지 말씀해 주시고 각각에 대해서 사유도 같이 말씀해 주세요 [/INST] 지원자님께서는 직장을 선택할 때 중요하게 생각하는 것이 있으신가요. 있으시다면 세 가지를 말씀해 주세요. 저는 직장을 선택할 때 우선은 거리를 먼저 보고요. 너무 멀어도 또 어떤 삶의 질을 떨어뜨릴 수 있는 부분이라고 생각을 하기 때문에 우선은 직장에서의 그런 직장과 집에 거리를 먼저봅니다. 그리고 두 번째로 그 회사의 분위기를 분위기나 목표를 먼저 보는데요. 뭐 홈페이지나 아니면 뭐 검색을 통해서 그런 부분들에 대해서 어떻게 생각하는지 어떤 목표를 가지고 있는지 그것들을 먼저 확인을 하고 어 제가 좀 좋아 봤거나 저의 생각과 목표나 이념이나 이런 것들을 좀 일치를 한다거나 하면 조금 더 긍정적으로 생각을 하는 편입니다. 그리고 마지막으로는 그 직장 내에서 좀 자유롭게 그런 회사 생활이 가능한지 열 어 어떤 업무를 수행하다 보면은 물론 이제 회사에 집중해야 되지만 이제 또 결혼했고 저는 또 아이가 있어서 다시 약간 융통성 있는 그런 부분들도 생각을 하거든요. 그래서 회사가 어 내가 조금 더 유연하게 근무를 할 수 있는 그런 제도나 이런 복지 같은 것들이 있는지 네 중요하게 생각을 하는 편입니다. </s>
<s>[INST] 지원자님께서는 휴식을 취할 때 주로 어떤 일들을 하시나요 왜 그 일을 하시는지 이유도 함께 말씀 부탁드리겠습니다 [/INST] 지원자님께서는 휴식을 취할 때 주로 어떤 일들을 하시나요. 왜 그 일을 하는지 이유도 함께 말씀해 주세요. 저는 내향적인 사람이고 사실 외향적으로 이렇게 스트레스를 풀거나 하는 것보다는 혼자 좀 시간을 갖고 사색에 잠기고 뭐 그 시간이 책을 본다거나 아니면 음악을 듣는다거나 뭐 성경 필사를 한다거나 등등 혼자만의 시간을 가지려고 하는데요. 그렇게 하고 나면 좀 생각이 정리되고 제 마음 가운데 있는 어떤 그런 힘듦이나 그런 스트레스들이 좀 해소된다는 느낌을 많이 받아서 저는 시간이 되면 그렇게 시간을 보내려고 합니다. 물론 그렇게 막 통으로 몇 시간씩 저에게 시간이 주어지는 경우가 많이 없기는 합니다. 하지만 그래도 일주일에 최소 한 번이라도 좀 이제 집안에도 내려놓고 아이들도 내려놓고 그래서 혼자 커피숍이나 뭐 예쁜 카페에 가서 이렇게 차 한잔 마시면서 그냥 멍을 때리다 올 때도 있고 아니면 그냥 음악을 듣거나 아니면 뭐 일정 관리나 이런 것들을 하면서 좀 시간을 스트레스를 풀려고 노력을 합니다. 그래서 또 다시 저의 그런 좋은 컨디션으로 회복될 수 있도록 네 그렇게 하고 있습니다. </s>
<s>[INST] 지원자님께서는 상사분이 만약에 업무와 무관한 일을 지시하였을 때 잘 할 수 있으신가요 혹은 수행을 안 할 수 있을지에 대해서도 설명 부탁드립니다 [/INST] 만약 상사가 업무와 무관한 일을 시켜도 지원자님은 잘 수행할 자신이 있나요. 아니면 수행하지 않을 것인지 궁금합니다. 상사가 저에게 시키는 일이 업무와 관련되지 않았 다 라고 하는 것이 사실은 조금 추상적이라서 하겠다 안 하겠다 라고 답변 드리기는 조금 어렵지만 업무와 관련되지 않은 일 중에서 예를 들어서 뭐 정말 어쩔 수 없는 상황이나 아니면 뭐 그런 개인적인 친분으로 또 부탁을 하실 수 있으니까 뭐 그런 경우에 한 두 번 정도는 네 정중하게 또 저에게 이렇게 어쩔 수 없는 상황이기 때문에 좀 부탁을 해도 될까 라는 어떤 그런 좀 예의를 갖추고 말씀을 해주신다고 하면 뭐 흔쾌히 저도 그렇게 음 의견에 또 상사 의견에 맞춰서 해드릴 수 있을 것 같은데요. 조금 지나친 뭐 개인적인 심부름이라든가 아니면 어떤 뭐 다른 뭐 근무 외에 뭐 저를 불러낸다거나 예를 들어서 뭔가 좀 그런 부분에 일이라고 한다면 저는 좀 단호하게 아닌 것은 아니라 아닌 것에 대해서 이야기를 할 것 같습니다. </s>
<s>[INST] 직접 해외 출장 장소를 선택할 수 있는 기회가 있다면 꼭 한 번 가서 일해 보고 싶은 나라가 있나요 [/INST] 만약 지원자님께서 직접 해외 출적 장소를 선택할 수 있다면 꼭 한번 가서 일해보고 싶은 나라가 있을까요. 저는 음 외국은 사실 뭐 어느 나라를 가도 좋을 것 같은데 만약에 제가 한 나라를 집어서 선택을 할 수 있다면 저는 네덜란드를 한 번 가보고 싶습니다. 뭐 풍차의 나라라고 해서 뭐 그런 것도 있지만 사실 네덜 네덜란드라고 하면 복지 부분에 있어서 또 잘 되어 있다고 알고 있는데요. 아무래도 저는 아이들이 있고 또 함께 이제 일과 육아를 병행을 해야 하다 보니까 그렇게 좀 복지가 좋은 나라에서 아이들을 키우면서 뭐 교육적으로도 그렇고 여러 가지 커리어도 놓치고 싶지 않고 그런 것들을 좀 모두 만족할 수 있는 그런 서비스가 제공되는 나라에서 일을 하게 된다면 아이들도 신경 쓰고 또 저희 커리어도 커리어대로 쌓아갈 수 있고 그렇지 않을까 생각을 한번 해 보 해 보았습니다. 사실 우리나라는 일과 직장을 물론 어느 한 쪽 치우치는 것은 아니지만 노력하지만 어쩔 수 밖에 없는 그런 상황들이 많이 생겨서 복지 쪽으로 잘 되어있는 네덜란드에 한번 가보고 싶은 생각이 있습니다. </s>
<s>[INST] 만약에 고객님께서 당사의 서비스와 당사의 상품에 대해서 지속적인 불만을 나타낸다면 지원자님께서는 이러한 문제를 어떻게 대처하시겠습니까 [/INST] 만약 고객이 당사의 상품과 서비스에 지속적으로 불만을 나타낸다면 지원자님은 어떻게 대응하시겠습니까. 어 고객이 저희 상품과 서비스에 지속적으로 불만을 나타내는데 왜 우리의 그런 상품과 서비스를 계속 이용을 할까 라는 생각이 먼저 드는데요. 어쨌든 저희 제품을 저희 서비스를 이용한다는 것은 그래도 관심이 있고 내가 이것을 사용하고 싶고 좋아하는 마음이 있기 때문이라고 생각을 하거든요. 그런데 이제 그 고객이 원하는 만큼의 어떤 상품에 수준이라던가 서비스의 그런 질이라던가 그런 부분들이 채워지지 않기 때문에 지속적으로 불만이 나타난다고 생각합니다. 사실 정말 싫다면 이용하지 않을 거라고 저는 생각을 하고요. 그래서 그 그런 고객이 오히려 상품이나 서비스 상품은 뭐 어쩔 수 없지만 예를 들어서 서비스는 저희가 어떻게 할 수 있는 부분이기 때문에 그런 부분에 있어서 만족감을 채워준다 라고 하면 그것에 도달하기까지는 좀 어려울 수 있겠지만 한번 만족을 하고 감동을 한다면 저희 회사에 어떤 상품이나 서비스에 정말 충성을 다해서 계속적으로 이용할 수 있는 그런 정말 잠재 좋은 고객이라고 생각하기 때문에 그렇게 할 것 같습니다. </s>
<s>[INST] 면접자님께서는 이 분야에 지원하시기 위해서 이와 관련한 어떤 노력들을 하셨나요 생각나는 대로 편안하게 말씀해 주세요 [/INST] 지원자님께서는 이 분야에 지원하시기 위해 관련된 어떤 노력을 하셨었나요. 지원자님께서 생각나는 대로 말씀해 주세요. 모든 회사가 그렇겠지만 어 관련된 전문성을 가지기 위해서 뭐 제가 학부 시절이나 또 공부를 했던 그런 것들을 바탕으로 더 효과적으로 일을 할 수 있도록 네 그런 또 준비들을 했었고 그리고 기본적으로 회사에게 회사에 입사를 해서 일을 할 때 사실은 그 업무의 내용이나 그런 부분들도 중요하지만 저를 잘 관리하는 것이 저는 중요하다고 생각을 합니다. 그래서 저를 잘 관리하기 위한 건강 그다음에 생활 습관 그리고 뭐 스트레스를 해소하기 위한 방법 등 그런 부분들을 좀 삶의 균형을 맞추기 위해서 많이 신경을 쓰고 노력을 했습니다. 그래서 건강적인 면에서는 어 아침이나 뭐 그런 식사를 조금 외식이나 인스턴트가 아닌 집밥을 좀 챙겨 먹으려고 많이 노력을 했구요. 그리고 잠도 뭐 어 최소 열 한 시에는 자서 좀 충분한 수면 시간을 확보하고 노력을 했습니다. 또한 그런 정신적인 스트레스를 해결하기 위해서 뭐 걷기나 아니면은 나만의 휴시 시간을 갖는다거나 하는 등의 노력을 했던 것 같습니다. </s>
<s>[INST] 수익 그리고 사회 공헌 이 두 가지 중에서 더 가치 있다고 생각하는 것 더 중요하던 것이 어떤 것인지 이유도 함께 말씀해 주시기 바랍니다 [/INST] 어 수익과 사회 공헌 부분이 같이 상호 보완적으로 발생이 되는 게 제일 좋은 부분이지만 어 이 중에서 좀 더 중요하다고 생각하는 가치라면 저는 어 수익이라고 말씀드릴 수 있을 것 같습니다. 일단 사회 공헌도 굉장히 중요하긴 하지만 회사 자체 내에서 수익을 내지 못한다면 일단 직원들의 그 뭐 급여라던지 이런 부분에 대해서 또 회사를 운영하는 것에 대한 문제가 생길 수가 있고요. 사회 공헌을 하기 전에 내 직원들조차도 또 나의 고객들조차도 관리를 못한다면 사회 공헌의 의미가 퇴색될 것 같습니다. 그래서 일단은 수익을 잘 내야 된다고 보고 있습니다. </s>
<s>[INST] 몇 년 전 우버 택시에 관한 논란이 있었던 걸 알고 계실 텐데요 지원자님께서는 우버 택시와 관련하여 찬반양론에 대해 각각 어떻게 생각하시는지 말씀해 주세요 [/INST] 네 우버 택시 논란에 대해서는 네 잘 알고 있습니다. 어 또 찬반 양론에 대해선 어 각자의 어떤 상황 처한 상황이 다르다 보니 어 찬성과 반대 입장이 있을 수 있을 것 같고요. 찬성 쪽은 일단 뭐 소비자의 입장이 아닐까 싶고 어 심야 택시라든지 이런 부분이 많이 잘 안 잡히다 보니 또 그런 서비스 우버 택시 서비스가 있으면 좋겠다 라는 걸 거고 반대 쪽은 뭐 택시 업계 분들이 아닐까. 아무래도 경제적인 타격이 있을 테니까 어 그럴 수도 있다고 생각을 하고요. 각자의 어떤 어 상황 처한 상황에 따라 따라서 찬성과 반대 입장이 될 수도 있다고 생각을 해서 예 다들 좀 이해가 가는 편인 것 같습니다. </s>
<s>[INST] 일을 하다가 중국으로 출장을 갈 일이 생길 수도 있습니다 혹시 면접자님은 중국으로 출장 가는 일이 괜찮으신가요 [/INST] 네 업무를 하면서 뭐 출장은 한 번도 못 가는 업무가 있을 텐데요. 당연히 출 출장 갈 일이 있다면 저는 너무 어 흥분되고 재미있을 것 같습니다. 물론 출장이 일을 하러 가는 거기 때문에 놀러 가는 것과는 또 여행 가는 것과는 당연히 차별성이 있지만 그럼에도 불구하고 어떤 기분 전환이 될 수도 있고 어 그런 부분이기 때문에 저는 출장을 너무 환영하구요. 또 그게 나라가 뭐 중국이어서 아우 나는 싫어 이런 건 전혀 아니고 어느 곳이든 뭐 중국을 비롯해서 어느 곳이든 가야 한다면 네 가는 데 정말 추호도 추호도 어 지장이 없고 네 잘 다닐 수 있습니다. </s>
<s>[INST] 팀 내에 여러 가지 역할들이 있죠 리더 형이 있고 팔로워 형이 있는데 본인은 남을 잘 이끄는 타입인지 남을 잘 따르는 타입인지 혹시 어떤 유형이고 이유는 무엇인지 말씀해 주시면 되겠습니다 [/INST] 리더 형과 팔로우형이라면 저는 사실 그 집단에서의 어 저의 어느 정도 시간이 지속되어 있었는지에 따라서 좀 유형이 바뀌는 것 같습니다. 사실 좀 적응하는 시간 뭐 친해지는 시간이 좀 걸리다 보니 어 그 집단의 처음 얼마 되지 않았을 때는 어 팔로우형이구요. 그러니까 분위기 파악이나 이런 걸 하기 위해서 어 그 다음에 조금 적응이 되고 사람들과 친화력으로 이제 그 쌓이게 되면 친화력이 쌓이게 되면 어 리더 형으로 변하는 것 같습니다. 그래서 딱히 뭐 처음부터 리더 형 팔로우형 이런 것이 아니라 그 집단에 어느 정도 융화가 되었는지에 따라서 좀 달라지는 것 같습니다. </s>
<s>[INST] 지원자님은 나눔과 베품에 대해서 어떻게 생각하시나요 그리고 왜 이것이 필요하고 좋은지도 함께 말씀 부탁드립니다 [/INST] 어 나눔과 베풂은 기본적인 인간이 해야 될 일이 아닌가 싶습니다. 어 이게 꼭 어느 정도 내가 부를 축적한 후에 하는 게 아니라 없어도 어 내가 할 수 있는 범위 내에서 나눔이나 베풂을 하게 되면 일단 내 마음이 몽골몽골 해지면서 따뜻해지고 또 어떤 자부심 나의 자존감도 높아지고 그러면서 나의 자존감이 높아지게 되면 삶에 어떤 그 질도 어 높아진다고 생각을 하구요. 그 이 세상이 혼자 살 수 있는 세상이 아니고 같이 더불어 사는 세상이기 때문에 어 나만 잘 먹고 잘 산다고 해서 좋은 게 아니라 어 다른 좀 힘든 사람들도 애가 나눔과 베풂을 그 이행하면서 같이 더불어 잘 살아야 사회가 좀 더 어 살 살아가고픈 살고픈 그런 사회가 되지 않을까 싶어서 예 그런 측면에서 중요하다고 생각합니다. </s>
<s>[INST] 고객이 만족할 만한 서비스를 제공하기 위해서는 어떤 준비가 돼야 한다고 생각하시나요 생각나는 대로 말씀해 주세요 [/INST] 어 그 만족할 만한 서비스를 제공하기 위해서는 뭐 상품이던 그 서비스에 대한 어 그 준비나 어 내용이 충실해야 된다고 생각을 하고요. 그래서 많은 준비 작업이 필요하고 어 돌발 상황에 대해서도 준비가 완벽해야 된다고 생각합니다. 뭐 이럴 경우 저럴 경우 뭐 에이 안 비 안 어 네 이런 것들을 최대한 일어나지 않을 최악의 경우까지 생각을 해 두고 어 서비스를 해 시작해야지 그렇지 않으면 어 그러니까 모든 경우의 수를 생각하지 않으면 그때그때 발생할 때마다 아 우왕좌왕하는 모습을 보이게 된다면 어 고객의 입장에서는 어 믿지 못하고 신뢰하지 못하는 일들이 생길 거기 때문에 어 그러니까 여러 가지 발생될 일에 대한 어떤 사전 준비가 어 완벽하게 필요하다고 생각합니다. </s>
<s>[INST] 시험 기간과 같이 시간이 굉장히 촉박한 상황들이 있습니다 이와 같은 상황들에서 지원자분께서는 어떤 방식으로 시간 관리를 하셨는지 지원자분의 시간 관리 방법이 궁금합니다 [/INST] 사실은 저는 이제 시험 기간이나 시간이 촉박한 경우부터 그때부터 공부를 시작 늘 했었기 때문에 어 미리 여유로운 시간에는 계획을 세워도 그 계획대로 또 진행이 전혀 되지 않았었던 것 같구요. 실제로 이제 촉박해서 어 이게 뭐 몸으로 또 정신적으로 어 이제 더 이상 미룰 수 없다 라는 그때가 되면 정말 생각이 단순 명료해지고 그렇기 때문에 계획도 내가 할 수 있는 만큼의 그런 계획을 잘 수립했던 것 같고 그렇게 되면 초인적인 집중력을 발해 발휘하게 되는 것 같더라구요. 그래서 어 고 시간 관리는 촉박해지면 어 더 집중력 있게 그렇게 임해서 어 좋은 점수를 받았었던 것 같습니다. </s>
<s>[INST] 만약 지원자님께서 우리 회사에 들어오신다면 우리 회사에 들어와서 본인이 꼭 하고 싶은 업무가 있으십니까 만약 있으시다면 왜 그 업무가 하고 싶은지 이유와 함께 말씀해 주시기 바랍니다 [/INST] 어 제가 그 이 회사에 입사하게 된다면 어 사실은 뭐 입사만 하게 된다면 어떤 일이든 어 재미있게 즐겁게 또 잘 할 수 있다고 말씀드리겠는데요. 지금 어 제가 하고 싶은 업무를 물어보셨으니 어 제가 드릴 수 있는 말씀은 어 그 서비스에 대한 그까 고객을 만나는 그런 일보다는 서비스 새로운 서비스 이런 부분을 기획하고 하는 창의적인 어떤 업무를 해보고 싶습니다. 제가 뭐 상상력도 풍부하고 여러 가지 창의적인 생각을 좀 잘하는 성격이기 때문에 어 고객과 직접 만나는 그렇게 해서 서비스를 하는 곳도 어 잘 할 수는 있지만 그런 서비스 기획을 하는 업무에 어 더 어울리지 않나 그런 말씀드리고 싶습니다. </s>
<s>[INST] 민원인이 본인에게 갑자기 욕을 한다면 어떻게 대처를 할 할 것입니까 [/INST] 아 공무 수행 중에 어 욕을 하시는 분들이 예 계시겠죠. 그러니까 공무 수행 아닌 경우에도 이제 어 그런 경우들이 종종 있는데요. 그랬을 때는 일단 처음에 한 부분에 대해서는 어 들어야겠죠 뭐. 한 두 번은 들어야 된다고 생각을 합니다. 그렇지만 이제 어 콜 센터 같은 경우에도 업무 대응 매뉴얼이 있지 않습니까. 그래서 한 두 번 이제 네 그렇게 해서 어 그만하십시오 라고 말을 말씀을 드렸는데도 계속적으로 욕을 하신다면 더 이상 그 상담이라든지 어 도움 드릴 수가 없겠습니다. 잠시 진정하시겠습니까. 아 그리고 다시 대화를 하도록 이제 그런 방법을 일단 취해 보도록 하겠습니다. </s>
<s>[INST] 면접자께서는 화난 민원인이 찾아왔을 때 어떻게 대처할 것인지 아주 간략하게 조금하게 어 말씀해 주시면 정말 감사하겠습니다 말씀 한번 해주세요 [/INST] 어 네 화난 민원인이 찾아왔을 때는 사실은 뭐 고객이던 민원이 민원인이 화가 났을 때는 어 미소 짓거나 웃는 것 이런 거 하나하나에도 굉장히 조심을 해야 한다 생각을 하고요 일단은 신중한 표정과 신중한 말투로 어 내용 파악이 먼저 필요할 것 같습니다. 대신 또 그 어떤 민원이 있는지 그 니즈 파악을 빠르게 해서 잘 알아듣고 정리를 해야 하고요. 어 근데 그 부분은 뭐 제가 어떤 처리를 해 드릴 수 있다 백 프로 이제 그렇게 얘기를 하는 것보다는 어 그 얘기를 차분히 잘 들어 드리고 어 처리 방안을 찾겠다 빠르게 처리해 드리도록 노력하겠다 라는 그런 믿음을 드려야 된다고 생각합니다. </s>
<s>[INST] 자 가정을 해봅시다 만약 지원자님이 게임 속 캐릭터가 된다면 어떤 게임에서 어떤 역할을 맡아서 수행하고 싶은지 참 궁금합니다 이유와 함께 말씀을 해 주시기 바랍니다 [/INST] 어 제가 뭐 게임을 많이 좋아하는 스타일은 아니어서 어 그리고 뭐 부수고 총 쏘고 그런 전쟁이나 이런 게임 별로 좋아하지 않구요. 어 제가 좋아했었던 게임이 어 대부분 그 뭐 가꾸고 어 인테리어를 하거나 어 뭐 작물을 가꾸고 땅을 넓히고 이런 게임이었었는데 이제 그 안으로 들어가게 된다면 어 계속해서 열심히 일을 해서 음 그까 그 주위에서 최고의 어떤 농작물을 재배하는 그리고 땅도 계속 넓히고 하는 최고의 그 캐릭터가 됐으면 좋겠고 그러니까 제가 스머프 게임을 많이 했었는데 거기에서는 이제 뭐 관리 감독을 할 수 있는 뭐 파파 스머프의 역할 그런 역할을 좀 해 보고 싶습니다. </s>
<s>[INST] 기차가 운행 중 산사태로 삼십 분 동안 정차되어 있습니다 이때 지원자님께서 관리 책임의 위치에 있다면 어떻게 조치하시겠습니까 [/INST] 어 예 그까 산사태로 삼십 분 동안 정차되어 있는데 관리 책임이 있다면 일단 기본적으로는 그 승객들의 안전이 최우선일 것 같습니다. 뭐 마음대로 내리거나 움직이거나 어 해서 어떤 그 이차적인 위험 문제가 발생되지 않도록 어 관리를 해야 될 것 같구요. 일단 삼십 분이라면 짧은 시간은 아니기 때문에 빨리 정상화되도록 연락을 취해서 어 그런 노력을 해야 될 것 같고 제일 중요한 건 저는 어 승객의 안전이라고 생각합니다. 그리고 그분들이 이제 안전을 책임지고 그 이후에는 또 각자의 그 일을 마칠 수 있도록 또 도와드려야 되니까 빠르게 운행을 할 수 있도록 또 예 그런 것에 힘써야 될 것 같다고 생각합니다. </s>
<s>[INST] 업무를 하다 보면 중국으로 출장 갈 일이 생길 수도 있습니다 혹시 중국으로 출장을 가는 것은 괜찮으신가요 [/INST] 어 일을 하면서 출장을 전혀 못 가는 업무를 할 수도 있는데 출장 갈 일이 있다면 정말 너무 행복하고 즐거운 일 것 같고요. 물론 그 출장 가는 일이 업무의 연장이기 때문에 놀러가는 건 아니지만 어떤 기분 전환이나 이런 것들이 될 거기 때문에 너무 감사하게 그 출장 갈 거고 그게 중국이던 어느 나라던 어 별 개의치 않고 어 예 갈 수 있습니다. 뭐 중국 외에도 뭐 러시아던 미국이던 그 다 가는데 정말 지장이 없으니까 그런 걱정은 하지 않으셔도 될 것 같습니다. </s>
<s>[INST] 자 이제부터 자기가 생각하시는 이야기를 이야 얘기해 주세요 자신이 생각하는 이상적인 사회는 과연 어떤 것일까요 [/INST] 어 제가 생각하는 이상적인 사회라면 모든 사람들이 어 자기의 일을 하면서도 어떤 자괴감이라던지 어 박탈감을 느끼지 않고 행복감을 느끼면서 살 수 있는 그런 사회가 이상적인 사회가 아닌가 싶습니다. 어 내가 다른 사람과 비교를 하고 또 나는 왜 이럴까 자괴감에 빠지고 하는 것에 많이 우울해 하고 스트레스 받고 힘들어하는 지금 세상에 살다 보니 어 저는 그런 생각에서 벗어나서 내가 내 일을 내 역량에 맞춘 일을 해 나가면서 어 그럼에도 불구하고 보람을 느끼고 행복함을 느끼며 살 수 있는 그런 사회 분위기가 돼야 된다고 생각합니다. </s>
<s>[INST] 만약 지원자님의 직무에 맞지 않는 일을 하게 되신다면 어떻게 하시겠습니까 만약에 그래도 괜찮으신가요 [/INST] 어 직무에 맞지 않는 일이라면 내 업무가 아닌데 한다는 말씀이신지 어 만약 그렇다면 사실은 뭐 내 일만 이렇게 하겠다 이렇게 좁은 시야에서 보면 어 내 일도 아닌 일을 왜 시키지 이렇게 좀 언짢은 기분이 들 수도 있겠습니다만 내 일이 아님에도 불구하고 이걸 한번 해보면 또 내 업무에 그 역량이 그만큼 늘어나는 거고요. 또 이 직무 아니어도 이 직무만 뭐 퇴사할 때까지 할 일은 아니고 또 다른 업무를 할 수도 있는 거고 또 여러 모로 보면 또 어 많이 알고 있는 게 내 일만 알고 있는 것보다는 훨씬 나 자신한테도 유리하다 생각하기 때문에 직무에 맞지 않는 아 내 업무가 아닌 일을 주셔도 사실은 잘하고 열심히 해야 될 거라고 생각합니다. 괜찮습니다. </s>
<s>[INST] 본인의 장점과 단점을 설명해 주시고 그것을 특화시키고 또 극복하기 위해서 함께 했던 노력도 말씀해 주시겠습니까 [/INST] 아 저의 장점이자 뭐 단점이 동일한 부분인데요. 어 굉장히 좀 예민하고 감성적인 부분이 많아서 다른 사람의 감정이라던지 어 기분 변화 그 이런 걸 잘 어 체크를 하고 예민하게 좀 반응을 해서 그런 기분을 맞춰주고 그런 대화를 이끌어 나가는 데는 상당한 도움이 되는데요. 그러다 보니 또 단점으로 생각되는 게 너무 눈치를 본달까 다른 사람의 감정의 그 고 저 이런 거에 따라서 내가 행동에 제약이 좀 많이 생기는 것 같더라구요. 그래서 그 부분을 좀 그 예민함을 어 없애기 위해서 여러 가지로 이제 그거는 쉽게 되지는 않지만 마인드 컨트롤을 통해서 뭐 명상이라던지 이런 부분을 통해서 좀 어 편안한 마음을 가지도록 노력을 하고 또 다른 사람은 나한테 그렇게 많은 그 신경을 쓰고 있지 않다 이런 마인드 컨트롤을 많이 했던 것 같습니다. </s>
<s>[INST] 우리 회사에 들어오면 기존과 다른 업무 스타일일 수도 있습니다 혹시 그런 달라진 업무 스타일에 잘 적응할 수 있으실까요 [/INST] 네 신규 입사하게 된다면 제가 기존 회사에서 수행하던 업무 스타일과는 상당히 다른 업무 스타일이 요구된다고 생각되며 저는 거기에 맞추어야 한다고 생각합니다. 물론 이때까지 고수해 오던 저만의 업무 스타일을 변경해서 해야 한다는 게 조금 번거로울 수도 있겠으나 저는 이런 과정은 꼭 필요하다고 생각합니다. 그 각 조직의 문화 그리고 분위기 그리고 하는 업무들도 다르기 때문에 거기에 맞춰서 새로 세팅하는 작업은 초기에 잘해 두면은 회사에 재직하는 동안은 상당히 좋은 효과를 가져올 것이라고 생각합니다. 젊은 시절부터 해왔던 다양한 조직 활동을 통해서 저는 적응력이 아주 뛰어납니다. 이러한 뛰어난 저희 적응력은 저만의 핵심 역량이며 이를 발휘하여서 새로운 회사에서 새로운 업무 스타일을 세팅하고 새로운 업무를 함에 있어서 긍정적으로 작용할 수 있도록 노력할 것입니다. </s>
<s>[INST] 지원자분께서 일을 하시다 보면 중국으로 출장을 갈 일이 쪼금씩 생길 수도 있습니다 이와 같은 중국으로 가는 출장에 대해서도 괜찮으신지 궁금합니다 [/INST] 네 업무를 수행하다가 중국으로 출장을 갈 기회가 생긴다면은 저는 중국 출장을 가도록 할 것입니다. 중국 출장은 새로운 기회라고 생각이 됩니다. 새로운 환경에서 새로운 업무를 수행하며 한 단계 더 성장할 수 있는 기회라고 생각이 되고 중국 출장을 가게 되었을 때 어러움 없이 업무를 수행할 수 있도록 중국어를 학습할 것이며 중국 문화에 대해서 공부를 할 것이고 환전이나 기타 출장 준비를 꼼꼼하게 하여서 중국 출장을 다녀오고 다음에 또 기회가 된다면 또 다른 출장도 언제든지 갈 수 있습니다. 새로운 도전이라고 생각하고 새로운 환경에서 열심히 해보도록 하겠습니다. </s>
<s>[INST] 인생을 살면서 무엇인가 하나에 푹 빠져서 그것에 몰두해 본 경험이 있나요 있다면 그것이 무엇인지 말씀해 주세요 [/INST] 네 인생을 살면서 제가 한 가지에 푹 빠져서 몰두해 본 적이 있습니다. 그것은 바로 재테크입니다. 지금도 여전히 관심 있게 보고 있습니다. 그 이유는 제가 사회생활을 하고 있지만 나이가 들어서도 똑같이 직장을 다닐 수는 없기 때문에 수익 창출과 안정적인 노후를 위해서 처음엔 이렇게 관심을 가지게 되었습니다. 여러 가지 재테크 중에서도 저는 부동산 쪽에 관심이 많이 있습니다. 보통 부동산 서적을 많이 구입해서 읽고 있으며 재테크 온라인 카페를 가입하여서 그 카페의 글들을 보면서 다른 사람이 생각하는 관점과 정보를 교류하기도 하고 또 임장을 하기도 합니다. 주말이나 시간이 있을 때 관심 있는 동네에 임장을 다녀와서 저만의 포트폴리오를 만들고 분석하기도 합니다. 그리고 새로운 아파트 청약 같은 정보도 잊지 않고 찾아보고 있으며 미래에 저희 노후를 위해서 준비하는 것 중의 하나인데 관심 분야이기도 하기 때문에 부동산 관련해서 열심히 몰두해 있습니다. </s>
<s>[INST] 지원자분께서 최근에 재미있게 즐겁게 맡아서 하고 계신 일이 있으시다면 그게 무엇인지 설명을 해 주셨으면 좋겠고 그리고 그 일이 왜 그렇게 재미있게 다가오는 지도 같이 설명해 주세요 [/INST] 최근에 제가 재미있게 하고 있는 일은 바로 유튜브 시청입니다. 우연한 기회에 그 시청 광고 없이 시청을 할 수 있는 기회가 있어서 보게 되었습니다. 처음에는 티비에 익숙해 있어서 그런지 조금 불편하다고 생각했지만 제가 원하는 종목이나 원하는 관심 분야를 선택해서 볼 수 있고 좀 더 깊이 있는 정보를 제가 획득할 수 있기 때문에 자주 이용하고 있는 편입니다. 물론 인터넷 검색에서도 정보를 얻을 수 있지만 시각적으로 동영상을 통해서 보는 정보로는 조금 더 정보의 퀄리티가 높고 좀 더 상세하고 전문적인 분야가 많이 있기 때문에 그 콘텐츠를 이용해 가지고 시청을 하는 것이 재미있게 느껴졌고 정말 다양한 정보를 손쉽게 얻을 수 있다는 점이 가장 좋은 것 같습니다. 그리고 젊은 세대들이 공감하는 부분도 잘 알 수 있었고 그런 트렌드를 따라갈 수 있는 것도 좋은 점이기 때문입니다. </s>
<s>[INST] 창의성과 팀워크 중에 더 중요한 것이 무엇이라고 생각하십니까 근거도 함께 들어서 어 설명 부탁드립니다 [/INST] 창의성과 팀워크 중 더 중요한 것은 저는 팀워크라고 생각합니다. 조직적인 측면에서 창의성과 팀워크 모두 다 중요한 요소임에는 틀림없습니다. 하지만 저는 팀워크가 더 중요하다고 생각합니다. 조직 개개인이 창의성이 발현되었을 경우 그 창의성은 각각 다르며 이것들이 조화롭게 움직이기 위해서는 팀워크도 필요하기 때문입니다. 팀워크가 없이 창의력만 있는 경우와 창의력이 없이 팀워크만 있는 경우를 생각해보면 제가 생각하는 이유가 나올 것입니다. 팀워크를 중시하다 보면 창의성도 나올 수 있습니다. 하지만 창의성을 중시한다고 해서 팀워크가 생성되지는 않습니다. 각각의 팀워크를 우선시에 두고 창의력을 통해서 조화롭게 발전하는 것이 더 좋다고 생각합니다. </s>
<s>[INST] 지금 우리 건물에 화재가 발생했습니다 그렇다면 이 때 가장 먼저 해야 할 일은 무엇인지 말씀해 보세요 [/INST] 건물에 화재가 발생하였을 때 가장 먼저 해야 할 일을 저는 일단 사람을 대피시키게 하는 것이라고 생각합니다. 물론 일 일 구에 신고도 하겠지만은 제일 먼저 화재 현장에 있는 사람의 대피가 가장 중요하다고 판단되기 때문에 평소에 익혀왔던 소화전의 위치를 기억하고 소화전 버튼을 눌러서 경보음을 알린 후 사람들을 대피하게 할 것입니다. 긴장하고 연기가 나면 앞이 보이지 않기 때문에 출입구를 잃어버린다고 합니다. 경보 경보음을 올려서 연기가 더욱 더 짙어지기 전에 사람들이 대피할 수 있도록 소화전을 누르고 저는 대피하면서 일 일 구에 신고하면서 화재를 지나갈 수 있도록 하겠습니다. 짧은 시간이지만 긴장하지 않고 모든 사람들이 대피할 수 있도록 하 할 예정입니다. </s>
<s>[INST] 지원자님이 이전 직장을 그만둔 특별한 이유가 있으신가요 그리고 현 직장도 같은 이유로 그만둘 가능성이 있는지 궁금합니다 [/INST] 이전 직장을 그만둔 이유는 여러 가지가 있습니다. 첫 번째 가장 큰 이유는 성과 보상적인 측면 때문이었습니다. 직장생활을 하는 가장 큰 이유는 이윤 창출이라고 생각됩니다. 이러한 부분에서의 불만족이 있었기 때문에 이전 직장을 그만두고 현 직장으로 오게 되었는데 현 직장에서는 성과 보상적인 측면이 아주 만족스러운 편입니다. 복지도 좋고 성과 보상적인 측면이 해결되었으며 더불어 제가 한 단계 더 성장하고 발전할 수 있는 기회를 많이 제공하고 있습니다. 회사의 비전 또한 중요하지만 저희 비전 또한 중요한데 현재 회사에서는 이러한 부분을 모두 충족시킬 수 있기 때문에 같은 이유로 그만 둘 가능성은 없어 보입니다. 현 상황에서 제가 더욱더 발전할 수 있고 더 좋은 대우를 받고 있기 때문에 네 오랫동안 재직할 수 있을 것으로 생각됩니다. </s>
<s>[INST] 만약 지원자님의 직무에 전혀 맞지 않는 근무를 하게 된다면 어떤 조치를 취하시겠습니까 그리고 그렇게 업무도 괜찮으신지 대답해 주세요 [/INST] 제 직무에 맞지 않는 일을 하게 된다 하더라도 어 완전히 괜찮지는 않겠지만 저는 그것을 감당할 수 있을 것 같습니다. 어차피 제가 원하는 대로 모두가 되는 것은 아닌 점은 인지하고 있습니다. 제가 전공해 왔던 것 경험해 왔던 것 이때까지 경력을 무시하고 새로운 업무를 하게 되더라도 저는 도전 정신으로 임해 볼 예정입니다. 일단 해보고 안 될 경우에는 차선책을 마련하겠지만은 일단 저는 해볼 의향이 있습니다. 저는 한 분야의 전문가가 되기보다는 다양한 분야를 경험해 보는 것을 선호하기 때문에 제 직무에 맞지 않다고 생각은 되어도 한 번 해보고 그 업무가 실제로 저에게 맞는지 맞지 않는지를 판단해 볼 예정입니다. 그리고 다양한 경험도 좋은 기회라고 생각하고 긍정적으로 생각하면서 도전해 보도록 하겠습니다. </s>
<s>[INST] 여러 사람들과 함께 일을 하다 보면요 어 어떻게 되든 갈등이 생길 가능성이 참 높습니다 이럴 때 어떻게 해결하시는 편인지 궁금한데요 구체적인 예시를 통해 함께 말씀해 주시면 감사하겠습니다 [/INST] 여러 사람과 일을 하다 보면 구성원들과의 갈등이 생길 일이 많이 있지요. 어 저는 음 평소에 그 사람들과의 유대 관계를 가 잘 유지해 놓는 것이 굉장히 중요한 어 어 일이라고 생각하고요. 평소에 그 분이랑 어 유대 관계가 잘 되어 있다고 하면 어 갈등이 생겼을 때 음 그것을 서로의 그 어 배려심과 이해로 넘길 수가 있는데요. 그러나 어 평소에도 저랑 맞지 않는 성향의 사람이 있거나 저랑 생각이나 가치관이 아주 다른 사람이 있으면 특히 독단적인 생각을 갖고 있는 사람이 있으면 제가 갈등 그 사람과의 갈등을 일으킬 일이 가끔 생기는데요. 그런 분들은 제가 아무리 설득을 하거나 제 생각을 강요해도 절대로 변하거나 생각이 바뀌지 않습니다. 그럴 때는 그저 음 그냥 모른 척 하는 게 제일 나은 것 같아요. 그 사람은 그 사람을 생각을 존중해주고 저는 제 생각이 있으니까 그 생각들이 부딪치지 않는 상황을 만들지 않도록 잘 피하는 것이 가장 좋은 방법일 것 같구요. 어 사람은 절대로 나 누구에 의해서 설득되지 않는 사람들이 있습니다. 그걸 인정하고 그냥 받아들여 주고 있는 게 나은 것 같습니다. </s>

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