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水利水电土建工程施工合同条件水利水电土建工程施工合同条件（ＧＦ－９７－０２０８）第一部分　通用合同条款一、词语涵义　　１．词语涵义　　除上下文另有要求者外，合同中下列词语应具有本条所赋予的涵义：　　１．１　有关合同双方和监理单位的词语　　（１）发包方：指专用合同条款中写明的当事人以及取得该当事人资格的合法继承人。　　（２）承包方：指已由发包方授标，并与发包方正式签署协议书的当事人以及取得该当事人资格的合法继承人。　　（３）分包人：指本合同中从承包方分包某一部分工程的当事人。　　（４）监理单位：指专用合同条款中写明的由发包方委托对本合同实施监理的当事人。　　１．２　有关合同组成文件的词语（１）合同：指由发包方与承包方签订的为完成本合同规定的各项工作所列入本合同条件第３条的全部文件以及其它在协议书中明确列入的文件。（２）技术条款：指本合同的技术条款和由监理单位作出的或批准的对技术条款的任何修改或补充文件。（３）图纸：指招标图纸和发包方按合同规定向承包方提供的所有图纸（包括配套说明和有关资料）以及投标图纸和由承包方提交并经监理单位批准的所有图纸（包括配套说明和有关资料）。（４）施工图纸：指上述第（３）项规定的图纸中由发包方提供或由承包方提交并经监理单位批准的直接用于施工放样的图纸。（５）投标书：指承包方为完成本合同规定的各项工作，向发包方提交并为发包方所接受的投标报价书、已标价的工程量清单和经发包方确认进入合同的其它文件。（６）中标通知书：指发包方正式向承包方授标的通知书。 3. 有关工程和设备的词语（１）工程：指永久工程和临时工程。（２）永久工程：指按本合同规定应建造的并移交给发包方使用的工程（包括工程设备）。（３）临时工程：指为完成本合同规定的各项工作所需的各类非永久工程（不包括施工设备）。（４）主体工程：指专用合同条款中写明的全部永久工程中的主要工程。（５）单位工程：指专用合同条款中写明的单位工程。（６）工程设备：指构成或计划构成永久工程一部分的机电设备、金属结构设备、仪器装置及其它类似的设备和装置。（７）施工设备：指为完成本合同规定的各项工作所需的全部用于施工的设备、器具和不包括临时工程和材料在内的其它一切物品。（８）承包方设备：指承包方的施工设备。（９）进点：指承包方接到开工通知后进入施工场地。１．４　有关工期的词语　　（１）开工通知：指发包方委托监理单位通知承包方开工的函件。　　（２）开工日期：指开工通知中写明的开工日。　　（３）完工日期：指本合同规定的全部工程、单位工程或部分工程完工和通过完工验收后在移交证书（或临时移交证书）中写明的完工日。　　１．５　有关合同价格和费用的词语　　（１）合同价格：指协议书中写明的为完成合同规定的各项工作应付给承包方的总金额。　　（２）费用：指为实施本合同所发生的所有开支，包括管理费和应分摊的其它费用，但不包括利润。　　１．６　其它词语　　（１）施工场地（或施工地）：指由发包方提供的用于本合同工程的场所以及在合同中指定作为施工场地组成部分的其它场所。　　（２）书面形式：指任何手写、打印、印刷的各种函件，包括电传、电报、传真和电子邮件等。　　（３）天：指日历天。　　二、合同文件　　２．语言文字和法律　　２．１　语言文字　　本合同使用的语言文字为汉语文字。　　２．２　法律、法规和规章　　适用于本合同的法律、法规和规章是中华人民共和国的法律、行政法规以及国务院有关部门的规章和工程所在地的省、自治区、直辖市的地方法规和规章。　　３．合同文件的优先顺序　　组成合同的各项文件应能互相解释，互为说明。当合同文件出现含糊不清或不一致时，由监理单位作出解释或修正。除合同另有规定外，解释合同文件的优先顺序如下：　　（１）协议书（包括协议书备忘录）；　　（２）中标通知书；　　（３）投标报价书；　　（４）专用合同条款；　　（５）通用合同条款；　　（６）技术条款；　　（７）图纸；　　（８）已标价的工程量清单；　　（９）组成合同的其它文件。三、双方的一般义务和责任　　４．发包方的一般义务和责任　　４．１　遵守法律、法规和规章　　发包方应在其组织实施本合同的全部工作中遵守与本合同有关的法律、法规和规章，并应承担由于其自身违反上述法律、法规和规章的责任。　　４．２　发布开工通知　　发包方应委托监理单位按合同规定的日期向承包方发布开工通知。　　４．３　安排监理单位及时进点实施监理　　发包方应在开工通知发布前安排监理单位及时进入工地开展监理工作。　　４．４　提供施工用地　　发包方应按专用合同条款规定的承包方用地范围和时限，办清施工用地范围内的征地和移民，按时向承包方提供施工用地。　　４．５　提供部分施工准备工程　　发包方应按技术条款的有关规定，完成应由发包方承担的施工准备工程，并按合同规定的时限提供承包方使用。　　４．６　移交测量基准　　发包方应按第２７．１款和技术条款的有关规定，委托监理单位向承包方移交现场测量基准点及其有关资料。　　４．７　办理保险　　发包方应按合同规定负责办理由发包方投保的保险。　　４．８　提供已有的水文和地质勘探资料　　发包方应向承包方提供已有的与本合同工程有关的水文和地质勘探资料，但只对列入合同文件的水文和地质勘探资料负责，不对承包方使用上述资料所作的分析、判断和推论负责。　　４．９　及时提供图纸　　发包方应委托监理单位在合同规定的时限内向承包方提供应由发包方负责提供的图纸。　　４．１０　支付合同价款　　发包方应按第３３、３５条和３６条的规定支付合同价款。　　４．１１　统一管理工程的文明施工　　发包方应按国家有关规定负责统一管理本工程的文明施工，为承包方实现文明施工目标创造必要的条件。　　４．１２　治安保卫和施工安全　　发包方应按第２９条的有关规定履行其治安保卫和施工安全职责。　　４．１３　环境保护　　发包方应按环境保护的法律、法规和规章的有关规定统一筹划本工程的环境保护工作，负责审查承包方按第３０条规定所采取的环境保护措施，并监督其实施。　　４．１４　组织工程验收　　发包方应按第５２条的规定主持和组织工程的完工验收。　　４．１５　其它一般义务和责任　　发包方应承担专用合同条款中规定的其它一般义务和责任。　　５．承包方的一般义务和责任　　５．１　遵守法律、法规和规章　　承包方应在其负责的各项工作中遵守与本合同工程有关的法律、法规和规章，并保证发包方免于承担由于承包方违反上述法律、法规和规章的任何责任。　　５．２　提交履约担保证件　　承包方应按第６条的规定向发包方提交履约担保证件。　　５．３　及时进点施工　　承包方应在接到开工通知后及时调遣人员和调配施工设备、材料进入工地，按施工总进度要求完成施工准备工作。　　５．４　执行监理单位的指示，按时完成各项承包工作　　承包方应认真执行监理单位发出的与合同有关的任何指示，按合同规定的内容和时间完成全部承包工作。除合同另有规定外，承包方应提供为完成本合同工作所需的劳务、材料、施工设施、工程设备和其它物品。　　５．５　提交施工组织设计、施工措施计划和部分施工图纸　　承包方应按合同规定的内容和时间要求，编制施工组织设计、施工措施计划和由承包方负责的施工图纸提交监理单位审批，并对现场作业和施工方法的完备和可靠负全部责任。　　５．６　办理保险　　承包方应按合同规定负责办理由承包方投保的保险。　　５．７　文明施工　　承包方应按国家有关规定文明施工，并应在施工组织设计中提出施工全过程的文明施工措施计划。　　５．８　保证工程质量　　承包方应严格按技术条款中规定的质量要求完成各项工作。　　５．９　保证工程施工和人员的安全　　承包方应按第２９条的有关规定认真采取施工安全措施，确保工程和由其管辖的人员、材料、设施和设备的安全，并应采取有效措施防止工地附近建筑物和居民的生命财产遭受损害。　　５．１０　环境保护　　承包方应遵守环境保护的法律、法规和规章，并应按第３０条的规定采取必要的措施保护工地及其附近的环境免受因其施工引起的污染、噪声和其它因素所造成的环境破坏以及人员伤害和财产损失。　　５．１１　避免施工对公众利益的损害　　承包方在进行本合同规定的各项工作时，应保障发包方和其他人的财产和利益以及使用公用道路、水源和公共设施的权利免受损害。　　５．１２　为其他人提供方便　　承包方应按监理单位的指示为其他人在本地或附近实施与本工程有关的其它各项工作提供必要的条件。除合同另有规定外，有关提供条件的内容和费用应在监理单位的协调下另行签订协议。若达不成协议，则由监理单位作出决定，有关各方遵照执行。　　５．１３　工程维护和保修　　工程未移交发包方前，承包方应负责管理和维护；移交后承包方应承担保修期内的缺陷修复工作。若工程移交证书颁发时尚有部分未完工程需要保修期内继续完成，则承包方还应负责该未完工程的管理和维护工作，直至完工后移交给发包方为止。　　５．１４　完工清场和撤离　　承包方应在合同规定的期限内完成工地清理并按期撤退人员、设备和剩余材料。　　５．１５　其它一般义务和责任　　承包方应承担专用合同条款中规定的其它一般义务和责任。四、履约担保　　６．履约担保　　６．１　履约担保证件　　承包方应按合同规定的格式和专用合同条款规定的金额，在正式签署协议书前向发包方提交经发包方同意的银行或其它金融机构出具的履约保函或经发包方同意的具有担保资格的企业出具的履约担保书。取得证件的费用由承包方承担。　　６．２　履约担保证件的有效期　　承包方应保证履约保函或履约担保书在发包方颁发保修责任终止证书前一直有效，发包方应在保修责任终止证书颁发后１４天内把上述证件退还给承包方。五、监理单位和监理人员　　７．监理单位和监理人员　　７．１　监理单位的职责和权力　　（１）监理单位应履行本合同规定的职责；　　（２）监理单位可以行使合同规定的和合同中隐含的权力，但若发包方要求监理单位在行使某种权力之前必须得到发包方批准，则应在专用合同条款中予以规定，否则监理单位行使的这种权力应视为已得到发包方的事先批准；　　（３）除合同中另有规定外，监理单位无权免除合同中规定的承包方或发包方的责任和权利。　　７．２　总监理工程师　　总监理工程师（以下简称总监）是监理单位驻工地履行监理单位职责的全权负责人。发包方应在开工通知发布前把总监的任命通知承包方，总监易人时应由发包方及时通知承包方。总监短期离开工地时应委派代表代行其职责，并通知承包方。　　７．３　监理人员　　总监可以指派监理人员负责实施监理中的某项工作，总监应将这些人员的姓名、职责和授权范围通知承包方。他们出于上述目的而发出的指示均视为已得到总监的同意。　　７．４　监理单位的指示　　（１）监理单位的指示应盖有监理单位授权的现场机构公章和总监或按上述第７．３款规定授权的监理人员签名。（２）承包方收到监理单位指示后应立即遵照执行。若承包方对监理单位的指示持异议时，仍应遵照执行，但可向监理单位提出书面意见。监理单位研究后可作出修改指示或继续执行原指示的决定，并通知承包方。若监理单位决定继续执行原指示，承包方仍应遵照执行，但承包方有权按第４４．１款的规定提出按合同争议处理的要求。（３）在紧急情况下，监理人员可以当场签发临时书面指示，但监理单位应在发出临时书面指示后４８小时内补发正式书面指示，如监理单位未在４８小时内及时补发，则承包方可提出书面确认函，声明已视临时书面指示为正式指示。（４）除合同另有规定外，承包方只从监理单位总监或上述第７．３款规定的监理人员处取得指示。７．５　监理单位应公正地履行职责　　监理单位应公正地履行职责，在按合同要求由监理单位发出指示、表示意见、审批文件、确定价格以及采取可能涉及发包方或承包方的义务和权利的行动时，应认真查清事实，并与双方充分协商后作出公正的决定。六、函件　　８．函件　　８．１　联络以书面函件为准　　合同文件中述及的由任何人提出或给出的与合同有关的通知、指示、要求、请求、同意、意见、确认、批准、证书、证明和决定等是双方联络和履行合同的凭证，均应以书面函件为准，并应送达双方约定的地点和办理签收手续。　　８．２　来往函件的发出和答复　　上述第８．１款中的通知、指示、要求、请求、同意、意见、确认、批准、证书、证明和决定等来往函件均应按合同规定的时限及时发出和答复，不得无故扣压和拖延，否则由责任方对由此造成的后果负责。　七、图纸　　９．图纸　　９．１　招标图纸和投标图纸　　（１）列入合同的招标图纸及其补充通知仅作为承包方投标报价和在履行合同过程中衡量变更的依据，不能直接用于施工放样。　　（２）列入合同的投标图纸及其补充资料仅作为发包方选择中标者和在履行合同过程中检验承包方是否按其投标内容进行施工的依据，亦不能直接用于施工放样。　　９．２　施工图纸（１）按合同规定由发包方委托监理单位提供给承包方的施工图纸包括工程建筑物的结构图、体形图和配筋图以及合同规定由发包方负责的细部设计图、浇筑图和加工图等均应按技术条款中规定的时限和数量提交给承包方。由于发包方未能按时提交施工图纸而造成的工期延误应按第４２条的有关规定办理；施工图纸中涉及变更的应按第３９条的有关规定办理。（２）按合同规定由承包方自行负责的施工图纸，包括部分工程建筑物的结构图、体形图和配筋图以及承包方按发包方施工图纸绘制的细部设计图、浇筑图和车间加工图等均应按技术条款中规定的时限提交监理单位审批。监理单位应在收到上述图纸后的２８天内批复承包方。承包方应对其未能按时向监理单位提交施工图纸而造成的工期延误负责；若监理单位未在２８天内批复承包方，则应视为监理单位已同意按上述图纸进行施工。监理单位的批复不免除承包方对其提交的施工图纸应负的责任。 3. 设计修改图和设计修改通知单发包方委托监理单位提交给承包方的施工图纸需要修改和补充时，应由监理单位在该工程（或工程部位）施工前签发设计修改图或设计修改通知单提交承包方，具体时限应视修改内容由双方商定，设计修改图和设计修改通知单与施工图纸具有同等效力。设计修改涉及变更时应按第３９条的有关规定办理。９．４　图纸的保管　　监理单位和承包方均应按第１．２款第（３）项所包含的内容，在工地各保存一套完整的图纸。　　９．５　图纸的保密　　未经对方许可，按合同规定由发包方和承包方相互提供的图纸不得泄露给与本合同无关的第三方，违者应对泄密造成的后果承担责任。八、转让和分包１０．转让　　未经发包方同意，承包方不得转让合同或合同的任何部门或任何权利，下述情况除外：　　（１）承包方的开户银行代替承包方收取合同规定的款额。　　（２）在保险人已清偿了承包方的损失或免除了承包方的责任的情况下，承包方将其从任何其他责任方处获得补救的权利转让给承包方的保险人。　　１１．分包　　１１．１　工程分包应经批准承包方不得将全工程分包出去。除合同另有规定外，未经监理单位同意，承包方不得把工程的任何部分分包出去。经监理单位同意的分包工程不允许转包。承包方应对其分包出去的工程以及分包人的任何工作和行为负全部责任。即使是监理单位同意部分分包，亦不能免除承包方按合同规定应负的责任。监理单位认为有必要时，承包方应向监理单位提交分包合同。除合同另有规定外，下列事项不要求承包方征得监理单位同意：（１）提供劳务；（２）采购符合合同规定标准的材料；（３）合同中已明确了分包人的工程分包。１１．２　发包方指定分包人（１）发包方根据工程特殊情况欲指定分包人时，应在专用合同条款中写明分包工作内容和指定分包人的资质情况。承包方可自行决定同意或拒绝该指定的分包人。若承包方在投标时接受了发包方指定的分包人，则该指定分包人应与承包方的其它分包人一样被视为承包方雇用的分包人，由承包方与其签订分包合同，并对其工作和行为负全部责任。（２）在合同实施过程中，若发包方需要指定分包人时，应征得承包方的同意，此时发包方应负责协调承包方与分包人之间签订分包合同。发包方应保证承包方不因此项分项而增加额外费用；承包方则应负责该分包工作的管理和协调，并向指定分包人计取管理费；指定分包人应接受承包方的统一安排和监督。由于指定分包人造成的与其分包工作有关的一切索赔、诉讼和损失赔偿均应由指定分包人直接对发包方负责，承包方不对此承担责任。九、承包方的人员及其管理１２．承包方的人员　　１２．１　承包方的职员和工人承包方应为完成合同规定的各项工作向工地派遣或雇用技术合格和数量足够的下述人员：（１）具有合格证明的各类专业技工和普工；（２）具有技术理论知识和施工经验的各类专业技术人员及有能力进行现场施工管理和指导施工作业的工长；（３）具有相应岗位资格的管理人员。１２．２　承包方项目经理（１）承包方项目经理是承包方驻工地的全权负责人，按合同规定的承包方责任和权利履行其职责。承包方项目经理应按本合同的规定和监理单位的指示负责组织本工程的圆满实施。在情况紧急且无法与监理单位联系时，可采取保证工程和人员生命财产安全的紧急措施，并在决定采取措施后２４小时向监理单位提交报告。（２）承包方为实施本合同发出的一切函件均应盖有承包方授权的现场机构公章和承包方项目经理或其授权代表签名。（３）承包方指派项目经理应经发包方同意。项目经理易人，应事先征得发包方同意。项目经理短期离开工地，应委派代表代行其职，并通知监理单位。１３．承包方人员的管理　　１３．１　承包方人员的安排（１）除合同另有规定外，承包方应自行安排和调遣其本单位和从本工程所在地或其它地方雇用的所有职员和工人，并为上述人员提供必要的工作和生活条件及负责支付酬金。（２）承包方安排在工地的主要管理人员和专业技术骨干应相对稳定，不应频繁调动。１３．２　提交管理机构和人员情况报告承包方应在接到开工通知后８４天内向监理单位提交承包方在工地的管理机构以及人员安排的报告，其内容应包括管理机构的设置、主要技术和管理人员资质以及各工种技术工人的配备状况。若监理单位认为有必要时，承包方还应按规定的格式，定期向监理单位提交工地人员变动情况的报告。１３．３　承包方人员的上岗资格技术岗位和特殊工种的工人均应持有通过国家或有关部门统一考试或考核的资格证明，监理单位认为有必要时还应在上岗前进行岗位培训，并进行理论和操作的考试和考核，合格者才准上岗。承包方应按第１３．２款要求提交的人员情况报告中说明承包方人员持有上岗资格证明的情况。监理单位有权随时检查承包方人员的上岗资格证明。１３．４　监理单位有权要求撤换承包方的人员　　承包方应对其在工地的人员进行有效的管理，使其能做到尽职尽责。监理单位有权要求撤换那些不能胜任本职工作或行为不端或玩忽职守的任何人员，承包方应及时予以撤换。　　１３．５　保障承包方人员的合法权益　　承包方应遵守有关法律、法规和规章的规定，充分保障承包方人员的合法权益承包方应做到（但不限于）：（１）保证其人员有享受休息和休假的权利，承包方应按《劳动法》的规定安排其人员的工作时间。因工程施工的特殊需要占用休假日或延长工作时间，不应超过规定的限度，并应按规定给予补休或付酬。（２）为其人员提供必要的食宿条件和符合环境保护和卫生要求的生活环境，配备必要的伤病预防、治疗和急救的医务人员和医疗设施。（３）按有关劳动保护的规定采取有效的防止粉尘、有害气体和保障高温、高寒、高空作业安全等的劳动保护措施。人员在施工中受到伤害，承包方应有责任立即采取有效措施进行抢救和治疗。（４）按有关法律、法规和规章的规定，为其管辖的所有人员办理养老保险。（５）负责处理其管辖人员伤亡事故的全部善后事宜。十、材料和设备１４．材料和工程设备的提供　　１４．１　承包方提供的材料和工程设备　　（１）除合同另有规定外，为完成本合同各项工作所需的材料和工程设备均由承包方负责采购、验收、运输和保管。　　（２）承包方与供货厂家的供货协议一经签订，应将一份副本提交监理单位。　　１４．２　发包方提供的工程设备（１）按合同规定由发包方提供的工程设备的名称、规格、数量、交货地点和计划交货日期均规定在专用合同条款中。（２）承包方应根据合同进度计划的进度安排，提交一份满足工程设备安装要求的交货日期计划报送监理单位审批，并抄送发包方。监理单位收到上述交货日期计划后，应与发包方和承包方共同协商确定交货日期。（３）发包方提供的工程设备不能按期交货时，应事先通知承包方，并应按第２０．２款的规定办理，由此增加的费用和工期延误责任由发包方承担。（４）发包方要求按专用合同条款中规定的提前交货期限内提前交货时，承包方不应拒绝，并不得要求增加任何费用。（５）承包方要求更改交货日期时，应事先报监理单位批准，否则由于承包方要求提前交货或不按时提供所增加的费用和工期延误责任由承包方承担。（６）若发包方提供的工程设备的规格、数量或质量不符合合同要求或交货日期拖后，由此增加的费用和工期延误责任由发包方承担。１５．承包方材料和设备的管理　　１５．１　承包方设备应及时进入工地合同规定的承包方设备应按合同进度计划（在施工总进度计划尚未批准前，按签署协议书商定的设备进点计划）进入工地并需经监理单位核查后投入使用，若承包方需变更合同规定的承包方设备时，须经监理单位批准。　　１５．２　承包方的材料和设备专用于本合同工程　　（１）承包方运入工地的所有材料和设备应专用于本合同工程。（２）承包方除在工地内转移这些材料和设备外，未经监理单位同意，不得将上述材料和设备中的任何部分运出工地。但承包方从事运送人员和外出接运货物的车辆不要求办理同意手续。（３）承包方在征得监理单位同意后，可以按不同施工阶段的计划撤走其属于自己的闲置设备。　　１５．３　承包方旧施工设备的管理承包方的旧施工设备进入工地前必须按有关规定进行年检和定期检修，并应由具有设备鉴定资格的机构出具检修合格证或经监理单位检查后才准进入工地。承包方还应在旧施工设备进入工地前提交主要设备的使用和检修记录，并应配置足够的备品备件以保证旧施工设备的正常运行。　　１５．４　承包方租用的施工设备（１）发包方拟向承包方出租施工设备时，应在专用合同条款中写明各种租赁设备的型号、规格、完好程度和租赁价格。（２）承包方可以根据自身的条件选租发包方的施工设备。若承包方计划租赁发包方提供的施工设备，则应在投标时提出选用的租赁设备清单和租用时间，并在报价中计入相应的租赁费用，中标后另行签订协议。（３）承包方从其他人租赁施工设备时，则应在签订的租赁协议中明确规定若在协议有效期内发生承包方违约而解除合同时，发包方或发包方邀请承包本合同的其他承包方可以相同的条件取得该施工设备的使用权。　　１５．５　监理单位有权要求承包方增加和更换施工设备监理单位一旦发现承包方使用的施工设备影响工程进度和质量时，有权要求承包方增加和更换施工设备，承包方应予及时增加和更换，由此增加的费用和工期延误责任由承包方承担。　十一、交通运输　　１６．交通运输　　１６．１　场内道路（１）发包方按第４．５款规定提交给承包方使用的场内道路和交通设施，应由承包方负责其在合同实施期内的维修、养护和交通管理工作，并承担一切费用。（２）除本款（１）项所述的由发包方提供的部分场内道路和交通设施外，承包方应负责修建、维修、养护和管理其施工所需的全部其余的场内临时道路和交通设施，并承担一切费用。（３）承包方修建的场内临时道路和交通设施，应免费提供给发包方和监理单位使用；其他承包人需要使用上述道路和设施时，应按第５．１２款的规定办理。　　１６．２　场外交通（１）承包方的车辆外出行驶所需的场外公共道路的通行费、养路费和税款等一切费用由承包方承担。（２）承包方车辆应服从当地交通部门的管理，严格按照道路和桥梁的限制荷重安全行驶，并服从交通监管部门的检查和检验。　　１６．３　超大件和超重件的运输由承包方负责运输的物件中，若遇有超大件或超重件时，应由承包方负责向交通管理部门办理申请手续。运输合同规定的超大件或超重件所需进行的道路和桥梁临时加固改造费用和其它有关费用均由承包方承担。若实际运输中的超大件或超重件超过合同规定的尺寸或重量时，应由发包方和承包方共同协商确定各自分担的费用。　　１６．４　道路和桥梁的损坏责任承包方应为自己进行的物品运输造成工地内外公共道路和桥梁的损坏负全部责任，并负责支付修复损坏的全部费用和可能引起的索赔。　　１６．５　水路运输本条上述各款的内容适亦用于水路运输，其中“道路”一词的含义应包括水闸、码头、堤防或与水路有关的其它结构物：“车辆”一词的含义应包括船舶，本条各款规定仍有效。十二、工程进度　　１７．进度计划　　１７．１　合同进度计划承包方应按技术条款规定的内容和时限以及监理单位的指示，编制施工总进度计划提交监理单位审批。监理单位应在技术条款规定的时限内批复承包方。经监理单位批准的施工总进度计划（称合同进度计划）作为控制本合同工程进度的依据，并据此编制年、季和月进度计划报送监理单位。在施工总进度计划和监理单位的指示控制工程进展。　　１７．２　修订进度计划（１）不论何种原因发生工程的实际进度与第１７．１款所述的合同进度计划不符时，承包方应按监理单位的指示在２８天内提交一份修订进度计划报送监理单位审批，监理单位应在收到该进度计划后２８天内批复承包方。批准后的修订进度计划作为合同进度计划的补充文件。（２）不论何种原因造成施工进度计划的拖后，承包方均应按监理单位的指示采取有效措施赶上进度。承包方应在向监理单位提交修订的进度计划的同时，编制一份赶工措施报告报送监理单位审批，赶工措施应以保证工程按期完工为前提调整和修改进度计划。由于发包方原因造成施工进度拖后，应按第２０．２款的规定办理；由于承包方原因造成施工进度拖后，应按第２０．３款的规定办理。　　１７．３　单位工程进度计划监理单位认为有必要时，承包方应按监理单位指示的内容和时限，并根据合同进度计划的进度控制要求编制单位工程进度计划报送监理单位。　　１７．４　提交资金流估算表承包方应在按第１７．１款的规定向监理单位提交施工总进度计划的同时，按专用合同条款规定的格式向监理单位提交按月的资金流估算表。估算表应包括承包计划向发包方获取的全部款额，以供发包方参考。此后，如监理单位提出要求，承包方还应按监理单位指定的时限内提交修订的资金流估算表。　　１８．工程开工和完工　　１８．１　开工通知监理单位应在专用合同条款规定的时限内向承包方发出开工通知。承包方应在接到开工通知后及时调遣人员和调配施工设备、材料进入工地，并从开工日起按签署协议书时商定的进度计划进行施工准备。　　１８．２　发包方延误开工监理单位未按合同规定的时限发出开工通知或发包方未能按合同规定向承包方提供开工的必要条件，承包方有权提出延长工期的要求。监理单位应在收到承包方的要求后立即与发包方及承包方共同协商补救办法，由此增加的费用和工期延误责任由发包方承担。　　１８．３　承包方延误进点承包方在接到开工通知后１４天内未及时进点组织施工，监理单位可通知承包方立即采取有效措施赶上进度，承包方应在接到通知后的７天内向监理单位提交一份补救措施报告报送监理单位审批。补救措施报告应详细说明不能及时进点的原因和补救办法，由此增加的费用和工期延误责任由承包方承担。　　１８．４　完工日期属于本合同的全部工程、单位工程和部分工程的要求完工日期规定在专用合同条款中，承包方应在上述规定的完工日期内完工或在第２０。２款和２１条规定可能延后或提前的完工日期内完工。　　１９．暂停施工　　１９．１　承包方暂停施工的责任　　属于下列任何一种情况引起的暂停施工，承包方不能提出增加费用和延长工期的要求：　　（１）合同中另有规定的；　　（２）由于承包方违约引起的暂停施工；　　（３）由于现场非异常恶劣气候条件引起的正常停工；　　（４）为工程的合理施工和保证安全所必须的暂停施工；　　（５）未得到监理单位许可的承包方擅自停工；　　（６）其它由于承包方原因引起的暂停施工。　　１９．２　发包方暂停施工的责任　　凡不属于第１９．１款所列情况引起的暂停施工，均为发包方的责任，由此造成的工期延误应按第２０．２款的规定办理。　　１９．３　监理单位的暂停施工指示（１）监理单位认为有必要时，可向承包方发布暂停工程或部分工程施工的指示，承包方应按指示的要求立即暂停施工。不论由于何种原因引起的暂停施工，承包方应在暂停施工期间负责妥善保护工程和提供安全保障。（２）由于发包方的责任发生暂停施工的情况时，若监理单位未及时下达暂停施工指示，承包方可向其指出暂停施工的书面请求，监理单位应在接到请求后的４８小时内予以答复，若不按期答复，可视为承包方请求已获同意。　　１９．４　暂停施工后的复工工程暂停施工后，监理单位应与发包方和承包方协商采取有效措施积极消除停工因素的影响。当工程具备复工条件时，监理单位应立即向承包方发出复工通知，承包方应在收到复工通知后按监理单位指定的时间复工。若承包方无故拖延和拒绝复工，由此增加的费用和工期延误责任由承包方承担。　　１９．５　暂停施工持续５６天以上（１）若监理单位在下达暂停施工后５６天内仍末给予承包方复工通知，除了该项停工属于第１９．１款规定的情况外，承包方可向监理单位提交书面通知，要求监理单位在收到书面通知后２８天内准许已暂停施工的工程或其中一部分工程继续施工，监理单位逾期不予批准，则承包方有权作出以下选择：当暂时停工仅影响合同中部分工程时，按３９．１款规定将此项停工工程视作可取消的工程，并通知监理单位；当暂时停工影响整个工程时，可视为发包方违约，应按第４２条的规定办理。（２）若发生由承包方责任引起的暂停施工时，承包方在收到监理单位暂停施工指示后５６天内不积极采取措施复工造成工期延误，则应视为承包方违约，可按第４１条的规定办理。　　２０．工期延误　　２０．１　发包方的工期延误在施工过程中发生下列情况之一使关键项目的施工进度计划拖后而造成工期延误时，承包方可要求发包方延长合同规定的工期。　　（１）增加合同中任何一项的工作内容；　　（２）增加合同中任何项目的工程量超过专用合同条款第３９．１款规定的百分比；　　（３）增加额外的工程项目；　　　　（４）改变合同中任何一项工作的标准或性质；　　　　　（５）本合同中涉及的由发包方责任引起的工期延误；　　（６）异常恶劣的气候条件；　　（７）非承包方原因造成的任何干扰或阻碍；　　（８）其它可能发生的特殊情况。　　２０．２　承包方要求延长工期的处理（１）若发生第２０．１款所列的事件时，承包方应立即通知发包方和监理单位，并在发出该通知的２８天内向监理单位提交一份细节报告，详细申述发生该事件的情节和对工期的影响程度，并按１７．２款的规定修订进度计划和编制赶工措施报告提交监理单位审批。若发包方要求修订的进度计划仍应保证工程按期完工，同则应由发包方承担由于采取赶工措施所增加的费用。（２）若事件的持续时间较长或事件影响工期较长，当承包方采取了赶工措施而无法实现工程按期完工时，除应按上述第（１）项规定的程序办理外，承包方应在事件结束后的１４天内提交一份补充细节报告，详细申述要求延长工期的理由，并最终修订进度计划。此时发包方除按上述第（１）项规定承担赶工费用外，还应按以下第（３）项规定的程序批准给予承包方延长工期的合理天数。（３）监理单位应及时调查核实上述第（１）和（２）项中承包方提交的细节报告和补充细节报告，并在审批修订进度计划的同时，与发包方和承包方协商确定延长工期的合理天数和补偿费用的合理额度，并通知承包方，抄送发包方。　　２０．３　承包方的工期延误由于承包方原因未能按合同进度计划完成预定工作，承包方应按第１７．２款（２）项的规定采取赶工措施赶上进度。若采取赶工措施后仍未能按合同规定的完工日期完工，承包方除自行承担采取赶工措施所增加的费用外，还应支付逾期完工违约金。逾期完工违约金额规定在专用合同条款中。　　２１．工期提前　　２１．１　承包方提前工期承包方征得发包方同意后，在保证工程质量的前提下，若能按合同规定的完工日期提前完工时，则应由监理单位核实提前天数，并由发包方按专用合同条款中的规定向承包方支付提前完工奖金。　　２１．２　发包方要求提前工期发包方要求承包方提前合同规定的完工日期时，由监理单位与承包方共同协商采取赶工措施和修订合同进度计划，并由发包方和承包方按成本加奖金的办法签订提前完工协议。其协议内容应包括：　　（１）提前的时间和修订后的进度计划；　　（２）承包方的赶工措施；　　（３）发包方为赶工提供的条件；　　（４）赶工费用和奖金。　十三、工程质量　　２２．质量检查的职责和权力　　２２．１　承包方的质量管理承包方应建立和健全质量保证体系，在工地设置专门的质量检查机构，配备专职的质量检查人员，建立完善的质量检查制度。承包方应在接到开工通知后的８４天内，向监理单位提交一份内容包括质量检查机构和质检人员的资质和组成、质量检查程序和细则等的工程质量检查计划和措施报告报送监理单位审批。　　２２．２　承包方的质量检查职责承包方应严格按技术条款的规定和监理单位的指示，对工程使用的材料和工程设备以及工程的所有部位及其施工工艺进行全过程的质量检查，详细作好质量检查记录，编制工程质量报表，定期提交监理单位审查。　　２２．３　监理单位的质量检查权力监理单位有权对全部工程的所有部位及其任何一项工艺、材料和工程设备进行检查和检验。承包方应为监理单位的质量检查和检验提供一切方便，包括监理单位赴施工现场或制造、加工地点或合同规定的其它地方进行察看和查阅施工记录；要求提供试验样品、进行现场取样试验、工程复核测量和设备性能检测；提供试验和测量成果以及为监理单位的质量检查和检验所应进行的其它工作。监理单位的检查和检验不免除承包方按合同规定应负的责任。　　２３．材料和工程设备的检查和检验　　２３．１　材料和工程设备的检验和交货验收（１）承包方提供的材料和工程设备由承包方负责检验和交货验收，验收时应同时查验材质证明和产品合格证书。承包方还应按技术条款的规定进行材料的抽样检验和工程设备的检验测试，并将检验结果提交监理单位，其所需费用由承包方承担。有必要时，监理单位可要求参加交货验收，承包方应为监理单位对交货验收的监督检查提供一切方便。监理单位参加交货验收不免除承包方在检验和交货验收中应负的责任。（２）发包方提供的工程设备应由发包方和承包方在合同规定的交货地点共同进行交货验收，并由发包方正式移交给承包方。承包方应按技术条款的规定进行工程设备的检验测试，并将检验结果提交监理单位，其所需费用由承包方承担。工程设备安装后，若发现工程设备存在缺陷时，应由监理单位与承包方共同查找原因，如属设备制造不良引起缺陷应由发包方负责；如属承包方运输和保管不慎或安装不良引起的损坏应由承包方负责。　　２３．２　检查和检验的时间、地点和费用对合同规定的各种材料和工程设备，应由监理单位与承包方商定进行检查和检验的时间和地点。若监理单位因特殊情况无法按时派出监理人员到场时，承包方可自行检查或检验，并立即将检查或检验结果提交监理单位。除合同另有规定外，监理单位应在事后确认承包方提交的检查或检验结果，若监理单位对承包方自行检查和检验的结果有疑问时，可按第２２。３款的规定进行抽样检验。检验结果证明该材料或工程设备质量不符合合同要求，则应由承包方承担抽样检验的费用；检验结果证明该材料或工程设备质量符合合同要求，则应由发包方承担抽样检验的费用。２３．３　未按规定进行检查和检验承包方未按合同规定对材料和工程设备进行检查和检验，监理单位可以指示承包方按合同规定补作检查和检验，承包方应遵照执行，并应承担所需的检查和检验费用和工期延误责任。　　２３．４　不合格的材料和工程设备承包方未经监理单位同意接受并使用了不合格的材料或工程设备，监理单位有权按第２６。２款规定指示承包方予以处理，由此造成的损失由承包方负责。监理单位的检查或检验结果表明该材料或工程设备不符合合同要求时，监理单位可以拒绝验收，并立即通知承包方。承包方除应立即停止使用外，还应与监理单位共同研究补救措施，由此增加的费用和工期延误责任由承包方承担。　　２３．５　额外检验和重新检验（１）若监理单位要求承包方对某项材料和工程设备进行的检查和检验在合同中未作规定，监理单位可以指示承包方增加额外检验，承包方应遵照执行，但应由发包方承担额外检验的费用和工期延误责任。（２）不论何种原因，若监理单位对以往的检验结果有疑问时，可以指示承包方重新检验，承包方不得拒绝。若重新检验结果证明这些材料和工程设备不符合合同要求，则应由承包方承担重新检验的费用和工期延误责任；若重新检验结果证明这些材料和工程设备符合合同要求，则应由发包方承担其重新检验的费用和工期延误责任。　　２３．６　承包方不进行检查和检验的补救办法承包方不按第２３．３和２３．５款的规定完成监理单位指示的检查和检验工作，监理单位可以指派自己的人员或委托其他有资质的检验机构或人员进行检查和检验，承包方不得拒绝，并应提供一切方便。由此增加的费用和工期延误责任由承包方承担。　　２４．现场试验　　２４．１　现场材料试验承包方应在工地建立自己的试验室，配备足够的人员和设备，按合同规定和监理单位的指示进行各项材料试验，并为监理单位进行质量检查和检验提供必要的试验资料和原始记录。监理单位在质量检查和检验过程中若需抽样试验，所需试件应由承包方提供，监理单位可以使用承包方的试验设备，承包方应予协助。上述试验所需提供的试件和监理单位使用试验设备所需的费用由承包方承担。　　２４．２　现场工艺试验承包方应按合同规定和监理单位的指示进行现场工艺试验，除合同另有规定外，其所需费用由承包方承担。在施工过程中，若监理单位要求承包方进行额外的现场工艺试验时，承包方应遵照执行，但所需费用由发包方承担。　　２５．隐蔽工程和工程的隐蔽部位　　２５．１　覆盖前的验收隐蔽工程和工程的隐蔽部位经承包方的自检确认具备覆盖条件后的２４小时内，承包方应通知监理单位进行验收，通知应按规定的格式说明验收地点、内容和验收时间，并附有承包方自检记录和必要的验收资料。监理单位应按通知约定的时间指派监理人员到场进行验收，在监理人员确认质量符合技术条款要求，并在验收记录上签字后，承包方才能进行覆盖。　　２５．２　监理单位未到场验收监理单位应在约定的时限内到场进行隐蔽工程和工程隐蔽部位的验收，不得无故缺席或拖延。若监理单位因特殊情况无法按时派出监理人员到场验收时，应通知承包方延期验收或批准承包方认真作好现场记录后自行覆盖。　　２５．３　验收后重新检验监理单位按第２５．１款规定验收后或监理单位未到场验收而承包方按第２５．２款规定自行覆盖后，若监理单位事后对质量有怀疑，可要求承包方对已覆盖的部位进行钻孔探测以至揭开重新检验，承包方应遵照执行。其重新检验所需增加的费用和工期延误责任按第２３。５款（２）项的规定办理。　　２５．４　承包方私自覆盖承包方未及时通知监理单位到场验收，私自将隐蔽部位覆盖，监理单位有权指示承包方采用钻孔探测以至揭开进行检验，由此增加的费用和工期延误责任由承包方承担。　　２６．不合格的工程、材料和工程设备的处理　　２６．１　禁止使用不合格的材料和工程设备工程使用的一切材料和工程设备均应满足技术条款和施工图纸规定的品级、质量标准和技术特性。监理单位在程质量的检查和检验中发现承包方使用了不合格的材料和工程设备时，可以随时发出指示，要求承包方立即改用合格的材料和工程设备，并禁止在工程中继续使用这些不合格的材料和工程设备。　　２６．２　不合格的工程、材料和工程设备的处理（１）由于承包方使用了不合格材料和工程设备造成了工程损害，监理单位可以随时发出指示要求承包方立即采取措施进行补救，直到彻底清除工程的不合格部位以及不合格的材料和工程设备，由此增加的费用和工期延误责任由承包方承担。（２）若承包方无故拖延或拒绝执行监理单位的上述指示，则发包方有权委托其他承包人执行该项指示，由此增加的费用和利润及工期延误责任由承包方承担。　　２７．测量放线　　２７．１　施工控制网监理单位应在专用合同条款规定的时限内向承包方提交测量基准点、基准线和不准点及其书面资料。承包方应根据上述基准点（线）以及国家测绘标准和本工程精度要求测设自己的施工控制网，并应在专用合同条款规定的时限内将施工控制网资料提交监理单位审批。承包方应负责管理好施工控制网点，若有丢失或损坏，应及时修复，其所需的管理和修复费用由承包方承担。工程完工后应完好地移交给发包方。　　２７．２　施工测量承包方应负责施工过程中的全部施工测量放线工作，并应自行配置所需合格的人员、仪器、设备和其它物品。监理单位可以指示承包方在监理人员监督下进行抽样复测，当复测中发现有错误时，承包方必须按监理单位指示进行修正或补测，发包方将不为上述指示所增加的复测工作另行支付费用。　　２７．３　监理单位使用施工控制网监理单位可以使用本合同的施工控制网，承包方应及时提供必要的协助，发包方亦不再为此另行支付费用。其他承包人需要使用上述施工控制网时，应按第５．１２款的规定办理。　　２８．补充地质勘探在合同实施期间，监理单位可以指示承包方进行必要的补充地质勘探，并提供有关资料，承包方为本合同永久工程的施工需要进行补充地质勘探时，须经监理单位批准，并应向监理单位提交有关资料。除合同另有规定外，上述补充勘探的费用应按第３９条规定作为变更处理。承包方为其临时工程所需进行的补充地质勘探，其费用由承包方承担。　十四、文明施工　　２９．文明施工发包方应负责统一管理本工程的文明施工工作，应负责组织一个由发包方、承包方、监理单位和其它有关单位参加的文明施工管理委员会统一管理和协调全工地的治安保卫、施工安全和环境保护等有关文明施工事项。发包方对文明施工的统一管理和协调工作不免除承包方按第２９．２、２９．２款和第３０条规定应负的责任。　　２９．１　治安保卫（１）发包方应负责与当地公安部门协商共同在工地建立或委托当地公安部门建立一个现场治安管理机构，统一管理全工地的治安保卫事宜，负责履行本工程的治安保卫职责。（２）发包方和承包方应教育各自的人员遵纪守法，共同维护全工地的社会治安，协助现场治安管理机构做好各自管辖区（包括施工工地和生活区）的治安保卫工作。　　２９．２　施工安全（１）发包方应负责统一管理本工程的施工作业安全以及消防、防汛和抗灾等工作。监理单位应按有关法律、法规和规章以及本合同的有关规定检查、监督上述安全工作的实施，承包方应认真执行监理单位有关安全管理工作的指示。监理单位在检查中发现施工中存在不安全因素，应及时指示承包方采取有效措施予以改正，若承包方故意延误或拒绝改正时，则监理单位有权责令其停工整顿。（２）承包方应按合同规定履行其安全职责。承包方应设置必要的安全管理机构和配备专职的安全人员，加强对施工作业安全的管理，特别应加强易燃、易爆材料、火工器材和爆破作业的管理，制定安全操作规程，配备必要的安全生产设施和劳动保护用具，并经常对其职工进行施工安全教育。（３）发包方或委托承包方（应在专用合同条款中约定）在工地建立一支消防队伍负责全工地的消防工作，配备必要的消防水源、消防设备和救助设施。承包方应负责其管辖区内的消防工作，在其施工工地和生活区内配置一定数量的常规消防器材。承包方应按监理单位的指示定期进行防火安全检查，及时消除火灾隐患。（４）发包方或委托监理单位在每年汛前组织承包方和有关单位进行防汛检查，并负责统一指挥全工地的防汛和抗灾工作。承包方应负责其管辖范围内的防汛和抗灾等工作。按发包方的要求和监理单位的指示做好每年的汛前检查，配备必要的防汛物资和器材，按合同规定做好汛情预报工作。　　３０．环境保护　　３０．１　环境保护责任承包方在施工过程中应遵守有关环境保护的法律、法规和规章及本合同的有关规定，并应对其违反上述法律、法规和规章及本合同规定所造成的环境破坏以及人员伤害和财产损失负责。　　３０．２　采取合理的措施保护环境（１）承包方应在编报的施工组织设计中做好施工弃渣的处理措施，严格按批准的弃渣规划有序地堆放和利用弃渣，防止任意堆放弃渣影响河道的防汛标准和本工程其他承包方的正常施工以及危及下游居民的安全。（２）承包方应按合同规定采取有效措施对施工开挖的边坡及时进行支护和做好排水措施，避免由于施工造成的水土流失。（３）承包方在施工过程中应采取有效措施，注意保护饮用水源免受施工活动造成的污染。（４）承包方应按技术条款的规定加强对噪声、粉尘、废气、废水的控制和治理，采用先进设备和技术，努力降低噪声，控制粉尘、废气浓度以及做好废水和废油的治理和排放。（５）承包方应保持施工区和生活区的环境卫生，及时清除垃圾和废弃物，并运至指定的地点堆放和处理，进入现场的材料、设备必须置放有序，防止任意堆放器材杂物阻塞工作场地周围的通道和影响环境。　十五、计量与支付　　３１．计量　　３１．１　工程量本合同工程量清单中开列的工程量是招标时的估算工程量，不是承包方为履行合同应当完成的和用于结算的实际工程量。结算的工程量应是承包方实际完成的并按本合同有关计量规定计量的工程量。　　３１．２　完成工程量的计量（１）承包方应按合同规定的计量办法，按月对已完成的质量合格的工程进行准确计量，并在每月末随同月付款申请单，按工程量清单的项目分项向监理单位提交完成工程量月报表和有关计量资料。（２）监理单位对承包方提交的工程量月报表有疑问时，可以要求承包方派员与监理单位共同复核，并可要求承包方按第２７．２款的规定进行抽样复测。此时，承包方应积极配合和指派代表协助监理单位进行复核并按监理单位的要求提供补充的计量资料。（３）若承包方未按监理单位的要求派代表参加复核，则监理单位复核修正的工程量应被视为该部分工程的准确工程量。（４）监理单位认为有必要时，可要求与承包方联合进行测量计量，承包方应遵照执行。（５）承包方完成了工程量清单中每个项目的全部工程量后，监理单位应要求承包方派员共同对每个项目的历次计量报表进行汇总和核实，并可要求承包方提供补充计量资料，以确定该项目最后一次进度付款的准确工程量。如承包方未按监理单位的要求派员参加，则监理单位最终核实的工程量应被视为该项目完成的准确工程量。　　３１．３　计量方法　　除合同另有规定外，各个项目的计量办法应按技术条款的有关规定执行。　　３１．４　计量单位　　除合同另有规定外，均应采用国家法定的计量单位。　　３１．５　总价承包项目的分解承包方应将工程量清单中的总价承包项目进行分解，并在签署协议书后的２８天内将该项目的分解表提交监理单位审批。分解表应标明其所属子项或分阶段的工程量和需支付的金额。　　３２．预付款　　３２．１　工程预付款（１）工程预付款的总金额为合同价格的１０％～２０％，分两次支付给承包方。第一次预付的金额应不低于工程预付款的５０％。工程预付款总金额的额度和分次付款比例应根据工程的具体情况由发包方通过编制本合同资金流计划予以测定，并在专用合同条款中规定。工程预付款专用于本合同工程。（２）第一次预付款应在协议书签署后２１天内，并在承包方向发包方提交了经发包方认可的预付款保函后支付。发包方应在支付前将上述预付款保函复印件送监理单位，由监理单位出具付款证书交发包方作为支付凭证。预付款保函在预付款被发包方扣回前一直有效，保函金额为本次预付款金额，但可根据以后预付款扣回的金额相应递减。（３）第二次预付款需待承包方主要设备进入工地后，其估算价值已达到本次预付款金额时，由承包方提出书面申请，经监理单位核实后出具付款证书提交给发包方，发包方收到监理单位出具的付款证书后的１４天内支付给承包方。（４）工程预付款由发包方从月进度付款中扣回。在合同累计完成金额达到专用合同条款规定的数额时开始扣款，直至合同累计完成金额达到专用合同条款规定的数额时全部扣清。在每次进度付款时，累计扣回的金额按下列公式计算：　　　　　　　　　　　Ａ　　　　　Ｒ＝－－－－－－－－－－（Ｃ－Ｆ１Ｓ）　　　　　　　　（Ｆ２－Ｆ１）Ｓ　　式中　Ｒ－－每次进度付款中累计扣回的金额；　　　　　Ａ－－工程预付款总金额；　　　　　Ｓ－－合同价格；　　　　　Ｃ－－合同累计完成金额；　　　　　Ｆ１－－按专用合同条款规定开始扣款时合同累计完成金额达到合同价　　　　　　　　　格的比例；　　　　　Ｆ２－－按专用合同条款规定全部扣清时合同累计完成金额达到合同价　　　　　　　　　格的比例。　　上述合同累计完成金额均指价格调整前且未扣保留金的金额。　　３２．２　永久工程的材料预付款（１）专用合同条款中规定的形成本合同永久工程的主要材料到达工地并满足以下条件后，承包方可向监理单位提交材料预付款支付申请单，要求给予材料预付款。①材料应符合技术条款的要求；②材料已到达工地，并以承包方和监理单位共同验点入库；③承包方应按监理单位的要求提交了材料的订货单、收据或价格证明文件；④到达工地的材料应由承包方保管，若发生损坏、遗失或变质，应由承包方负责。（２）预付款金额为经监理单位审核后的实际材料价的９０％，在月进度付款中支付。（３）预付款从付款月后的６个月内在月进度付款中每月按该预付款金额的六分之一平均扣还。　　３３．工程进度付款　　３３．１　月进度付款申请单　　承包方应在每月末按监理单位规定的格式提交月进度付款申请单（一式４份），并附有第３１．２款规定的完成工程量月报表。该申请单应包括以下内容：　　（１）已完成的工程量清单中永久工程及其它项目的应付金额；　　（２）经监理单位签认的当月计日工支付凭证标明的应付金额；　　（３）按第３２．２款规定的永久工程材料预付款金额；　　（４）根据第３７条和３８条规定的价格调整金额；　　（５）根据合同规定承包方应有权得到的其它金额；　　（６）扣除按第３２条规定应由发包方扣还的工程预付款和永久工程材料预付款金额；　　（７）扣除按第３４条规定应由发包方扣留的保留金金额；　　（８）扣除按合同规定由承包方应付给发包方的其它金额。　　３３．２　月进度付款证书　　监理单位在收到月进度付款申请单后的１４天内进行核查，并向发包方出具月进度付款证书，提出他认为应当到期支付给承包方的金额。　　３３．３　工程进度付款的修正和更改监理单位有权通过对以往历次已签证的月进度付款证书的汇总和复核中发现的错、漏或重复进行修正或更改；承包方亦有权提出此类修正或更改，经双方复核同意的此类修正或更改应列入月进度付款证书中予以支付或扣除。　　３３．４　支付时间发包方收到监理单位签证的月进度付款证书并审批后支付给承包方，支付时间不应超过监理单位收到月进度付款申请单后２８天。若不按期支付，则应从逾期第一天起按专用合同条款中规定的逾期付款违约金加付给承包方。　　３３．５　总价承包项目的支付　　工程量清单中的总价承包项目应按第３１．５款规定的总价承包项目分解表统计实际完成情况，确定分项应付金额列入第３３．１款第（１）项内进行支付。　　３４．保留金（１）监理单位应从第一个月开始在给承包方的月进度付款中扣留按专用合同条款规定百分比的金额作为保留金（其计算额度不包括预付款和价格调整金额），直至扣留的保留金额达到专用合同条款规定的数额为止。（２）在签发本合同工程移交证书后１４天内由监理单位出具保留金付款证书，发包方将保留金总额的一半支付给承包方。在签发单位工程或部分工程的临时移交证书后将其相应的保留金总额的一半在月进度付款中支付给承包方。（３）监理单位在本合同全部工程的保修期满时出具为支付剩余保留金的付款证书，发包方应在收到上述付款证书后１４天内将剩余的保留金支付给承包方。若保修期满时尚需承包方完成剩余工作，则监理单位有权在付款证书中扣留与剩余工作所需金额相应的保留金余额。　　３５．完工结算　　３５．１　完工付款申请单在本合同工程移交证书颁发后的２８天内，承包方应按监理单位批准的格式提交一份完工付款申请单（一式４份），并附有下述内容的详细证明文件：（１）至移交证书注明的完工日期止，根据合同所累计完成的全部工程价款金额；（２）承包方认为根据合同应支付给他的追加金额和其它金额。　　３５．２　完工付款证书及支付时间监理单位应在收到承包方提交的完工付款申请单后的２８天内完成复核，并与承包方协商修改后在完工付款申请单上签字和出具完工付款证书报送发包方审批。发包方应在收到上述完工付款证书后的４２天内审批后支付给承包方。若发包方不按期支付，则应按第３３．４款规定相同办法将逾期付款违约金付给承包方。　　３６．最终结清　　３６．１　最终付款申请单　　（１）承包方在收到按第５３．３款规定颁发的保修责任终止证书后的２８天内，按监理单位批准的格式向监理单位提交一份最终付款申请单（一式４份），该申请单位应包括以下内容，并附有关的证明文件。　　①按合同规定已经完成的全部工程价款金额；　　②按合同规定应付给承包方的追加金额；　　③承包方认为应付给他的其它金额。（２）若监理单位对最终付款申请单中的某些内容有异议时，有权要求承包方进行修改和提供补充资料，直至向监理单位正式提交经监理单位同意的最终付款申请单为止。　　３６．２　结清单承包方向监理单位提交最终付款申请单的同时，应向发包方提交一份结清单，并将结清单的副本提交监理单位。该结清单应证实最终付款申请单的总金额是根据合同规定应付给承包方的全部款项的最终结算金额。但结清单只在承包方收到退还履约担保证件和发包方已付清监理单位出具的最终付款证书中应付的金额后才生效。　　３６．３　最终付款证书和支付时间监理单位收到最终付款申请单和结清单副本后的１４天内，向发包方出具一份最终付款证书提交发包方审批。最终付款证书应说明：（１）按合同规定和其它情况应最终支付给承包方的合同总金额；（２）发包方已支付的所有金额以及发包方有权得到的全部金额。发包方审查监理单位提交的最终付款证书后，若确认还应向承包方付款，则应在收到该证书后的４２天内支付给承包方。若确认承包方应向发包方付款，则发包方应通知承包方，承包方应在收到通知后的４２天内付还发包方。不论是发包方或承包方，若不按期支付，均应按第３３．４款规定的相同办法将逾期付款违约金加付给对方。　　若承包方和监理单位未能就最终付款的内容和额度取得一致意见，监理单位应对双方已同意的部分内容和额度出具临时付款证书报送发包方审批后支付。但承包方有权将尚未取得一致的付款内容按４４．１款规定提交争议评审组评审。　　十六、　价格调整　　３７．物价波动引起的价格调整　　３７．１　需调整的价格差额　　因人工、材料和设备等价格波动影响合同价格时，按以下公式计算差额，调整合同价格。　　　　　　　　　　　　　Ｆtn 　　△Ｐ＝Ｐ0（Ａ＋∑Ｂn－－－－—１）　　　　　　　　　　　　　Ｆon 　　式中　△Ｐ－－需调整的价格差额；　　　　　Ｐ0 －－按第３３．２款、３５．２款和３３６．３款规定的付款证书　　　　　　　　　中承包方应得到的已完成工程量的金额（不包括价格调整，不　　　　　　　　　计保留金的扣留和支付以及预付款的支付扣还；对第３９条规　　　　　　　　　定的变更，若已按现行价格计价的亦不计在内）；　　　　　Ａ－－　定值权重（即不调部分的权重）；　　　　　Ｂn－－各可调因子的变值权重（即可调部分的权重），为各可调因子　　　　　　　　　在合同估算价中所占的比例；　　　　　Ｆtn－－与第３３．２款、３５．２款和３６．３款规定的付款证书相　　　　　　　　　关周期最后一天的各可调因子的现行价格指数；　　　　　Ｆon－－投标截止日前２８天的各可调因子的基本价格指数。以上价格调整公式中的各可调因子、定值和变值权重以及基本价格指数及其来源规定在投标补充资料的价格指数和权重表内。价格指数应首先采用国家或省、自治区、直辖市的政府物价管理部门或统计部门提供的价格指数，若缺乏上述价格指数时，可采用上述部门提供的价格或双方商定的专业部门提供的价格指数或价格代替。　　３７．２　暂时确定调整差额　　在计算调整差额时得不到现行价格指数，可暂用上一次的价格指数计算，并在以后的付款中再按有关规定进行调整。　　３７．３　权重的调整　　由于按第３９．１款规定的变更导致原定合同中的权重不合理时，监理单位应与承包方和发包方协商后进行调整。　　３７．４　其它的调价因素　　除在专用合同条款中另有规定和本条各款规定的调价因素外，其余因素的物价波动均不另行调价。　　３７．５　工期延误后的价格调整　　因承包方原因未能按专用合同条款中规定的完工日期完工，则对原定完工日期后施工的工程，在按第３７．１款所示的价格调整公式计算时应采用原定完工日期与实际完工日期的两个价格指数中的低者作为现行价格指数。若按第２０．２款规定延长了完工日期，但又由于承包方原因未能按延长后的完工日期内完工，则对延期期满后施工的工程，其价格调整计算应采用延长后的完工日期与实际完工日期的两个价格指数中的低者作为现行价格指数。　　３８．法规更改引起的价格调整在投标截止日前的２８天后，国家的法律、行政法规或国务院有关部门的规章和工程所在地省、自治区、直辖市的地方法规和规章发生更改或增删，导致承包方在实施合同期间所需要的工程费用发生除第３７条规定以外的增减时，应由监理单位与发包方和承包方进行协商后确定需调整的合同金额。　十七、变更　　３９．变更　　３９．１　变更的范围和内容　　（１）在履行合同过程中，监理单位可根据工程的需要指示承包方进行以下各种类型的变更。没有监理单位的指示，承包方不得擅自变更。　　①增加或减少合同中任何一项工作内容；　　②增加或减少合同中任何项目的工程量超过专用合同条款规定的百分比；　　③取消合同中任何一项工作（但被取消的工作不能转由发包方或其他承包人实施）；　　④改变合同中任何一项工作的标准或性质；　　⑤改变工程建筑物的形式、基线、标高、位置或尺寸；　　⑥改变合同中任何一项工程的完工日期或改变已批准的施工顺序；　　⑦追加为完成工程所需的任何额外工作。　　（２）第３９．１款（１）项范围内的变更项目未引起工程施工组织和进度计划发生实质性变动和不影响其原定的价格时，不予调整该项目的单价和合价，也不发变更指示。　　３９．２　变更的处理原则　　（１）变更需要延长工期时，应按第１７．２和第２０．２款的规定办理，若变更使合同工作量减少，监理单位认为应予提前变更项目的工期时，由监理单位和承包方协商确定。　　（２）变更需要调整合同价格时，按以下原则确定其单价或合价；　　①工程量清单中有适用于变更工作的项目时，应采用该项目的单价或合价。　　②工程量清单中无适用于变更工作的项目时，则可在合理的范围内参考类似项目的单价或合价作为变更估价的基础，由监理单位与承包方协商确定变更后的单价或合价。　　③工程量清单中无类似项目的单价或合价可供参考，则应由监理单位与发包方的和承包方协商确定新的单价或合价。　　３９．３　变更指示　　（１）监理单位应在发包方授权范围内按第３９．１款的规定及时向承包方发出变更指示。变更指示的内容应包括变更项目的详细变更内容、变更工程量和有关文件图纸以及监理单位按第３９．２款规定指明的变更处理原则。　　（２）监理单位在向承包方发出任何图纸和文件前，应仔细检查其中是否存在第３９．１款所述的变更。若存在变更，监理单位应按本款（１）项的规定发出变更指示，并抄送发包方。　　（３）承包方收到监理单位发出的图纸和文件后，经检查后认为其中存在第３９．１款所述的变更而监理单位未按本款（１）项规定发出变更指示，则应在收到上述图纸和文件后１４天内或在开始执行前（以日期早者为准）通知监理单位，并提供必要的依据。监理单位应在收到承包方通知后１４天内答复承包方：若同意作为变更，应按本款（１）项规定补发变更指示；若不同意作为变更，亦应上述时限内答复承包方。若监理单位未在１４天内答复承包方，则视为监理单位已同意承包方提出的作为变更的要求。　　３９．４　变更的报价（１）承包方收到监理单位发出的变更指示后２８天内向监理单位提交一份变更报价书，并抄送发包方。变更报价书的内容应包括承包方确认的变更处理原则和变更工程量及其变更项目的报价单。监理单位认为必要时，可要求承包方提交重大变更项目的施工措施、进度计划和单价分析等。（２）承包方对监理单位提出的变更处理原则持有异议时，可在收到变更指示后７天内通知监理单位，监理单位由应在收到通知后７天内答复承包方。　　３９．５　变更决定　　（１）监理单位应在收到承包方变更报价书后２８天内对变更报价书进行审核后作出变更决定，并通知承包方，抄送发包方。　　（２）发包方和承包方未能就监理单位的决定取得一致意见，则监理单位可暂定他认为合适的价格和需要调整的工期，并应将其暂定的变更处理意见通知承包方，抄送发包方，此时承包方应遵照执行。对已实施的变更，监理单位可将其暂定的变更费用列入第３３．２款的规定月进度付款中。但发包方和承包方均有权在收到监理单位变更决定后的２８天内要求按第４４．１款的规定提请争议评审组评审，若在此时限内双方均未提出上述要求，则监理单位的变更决定即为最终决定。　　３９．６　变更影响本项目和其它项目的单价或合价按第３９．１款进行的任何一项变更引起本合同工程或部分工程的施工组织和进度计划发生实质性变动，以致影响本项目和其它项目的单价或合价时，发包方和承包方均有权要求调整本项目和其它项目的单价或合价，监理单位应与发包方和承包方协商确定。　　３９．７　合同价格增减超过１５％完工结算时，若出现由于第３９条规定进行的全部变更工作引起合同价格增减的金额以及实际工程量与工程量清单中估算工程量的差值引起合同价格增减的金额（不包括备用金和第３７、３８条规定的价格调整）的总和超过合同价格（不包括备用金）的１５％时，在除了按第３９。６款确定的变更工作的增减金额外，若还需对合同价格进行调整时，其调整金额由监理单位与发包方和承包方协商确定。若协商后未达成一致意见，则应由监理单位在进一步调查工程实际情况后予以确定，并将确定结果通知承包方，同时抄送发包方。上述调整金额仅考虑变更和实际工程与工程量清单中估算工程量的差值引起的增减总金额超过合同价格（不包括备用金）的１５％的部分。　　３９．８　承包方原因引起的变更（１）若承包方根据工程施工的需要，要求监理单位对合同的任一项和任一项工作作出变更，则应由承包方提交一份详细的变更申请报告报送监理单位审批。未经监理单位批准，承包方不得擅自变更。承包方要求的变更属合理化建议的性质时，应按第５９条的规定办理，否则由于变更增加的费用和工期延误责任由承包方承担。（２）由于承包方违约而必须作出的变更，除按第４１条的有关规定办理外，由于变更增加的费用和工期延误责任由承包方承担。　　３９．９　计日工（１）监理单位认为有必要时，可以通知承包方以计日工的方式进行任何一项变更工作。其金额应按承包方在投标书中提出，并经发包方确认后列入合同文件的计日工项目及其单价进行计算。（２）采用计日工的任何一项变更工作应列入备用金中支付，承包方应在该项变更实施过程中每天提交以下报表和有关凭证报送监理单位审批：　　①项目名称、工作内容和工作数量；　　②投入该项目的所有人员姓名、工种、级别和耗用工时；　　③投入该项目的材料数量和种类；　　④投入该项目的设备型号、台数和耗用工时；　　⑤监理单位要求提交的其它资料和凭证。　　（３）计日工项目由承包方按月汇总后按第３３．１款的规定列入月进度付款申请单中，由监理单位复核签证后按月支付给承包方，直至该项目全部完工为止。　　４０．备用金　　４０．１　备用金的定义 “备用金”指由发包方在工程量清单中专项列出的用于签署协议书时尚未确定或不可预见项目的备用金额。该项金额应按监理单位的指示，并经发包方批准后才能动用。承包方仅有权得到由监理单位决定列入备用金有关工作所需的费用和利润。监理单位应与发包方协商后将根据本款作出的决定通知承包方，并抄送发包方。　　４０．２　备用金的使用　　监理单位可以指示承包方进行上述备用金项下的工作，并根据第３９条规定的变更办理。　　４０．３　提供凭证　　除了按投标书中规定的单价或合价计算的项目外，承包方应提交监理单位要求的属于备用金专项内开支的有关凭证。　十八、违约和索赔　　４１．承包方违约　　４１．１　承包方违约　　在履行合同过程中，承包方发生下述行为之一者属承包方违约：　　（１）承包方无正当理由未按开工通知的要求及时进点组织施工和未按签署协议书时商定的进度计划有效地开展施工准备，造成工期延误；　　（２）承包方违反第１０和１１条规定私自将合同或合同的任何部分或任何权利转让给其他人，或私自将工程或工程的一部分分包出去；　　（３）未经监理单位批准，承包方私自将已按合同规定进入工地的工程设备、施工设备、临时工程设施或材料撤离工地；　　（４）承包方违反第２６．１款的规定使用不合格的材料和工程设备，或拒绝按第２６．２款的规定处理不合格的工程、材料和工程设备；　　（５）由于承包方原因未按合同进度计划及时完成合同规定的工程或部分工程，而又未按第２０．３款规定采取有效措施赶上进度，造成工期延误；　　（６）承包方在保修期内未按第５３条的规定和工程移交证书中所列的缺陷清单内容进行修复，或经监理单位检验认为修复质量不合格而承包方拒绝再进行修补；　　（７）承包方否认合同有效或拒绝履行合同规定的承包方义务，或由于法律、财务等原因导致承包方无法继续履行或实质上已停止履行本合同的义务。　　４１．２　对承包方违约发出警告承包方发生第４１．１款的违约行为时，监理单位应及时向承包方发出书面警告，限令其在收到书面警告后的２８天内予以改正。承包方应立即采取有效措施认真改正，并尽可能挽回由于违约造成的延误和损失。由于承包方采取改正措施所增加的费用应由承包方承担，由于承包方违约引起的工期延误应由承包方按第２０．３款的规定支付逾期完工违约金。　　４１．３　责令承包方停工整顿承包方在收到书面警告后的２８天内仍不采取有效措施改正其违约行为，继续延误工期或严重影响工程质量，危及工程安全，监理单位可暂停支付工程价款，并按第１９．３款的规定暂停其工程或部分工程施工，责令其停工整顿，并限令承包方在１４天内提交整改报告报送监理单位。　　４１．４　承包方违约解除合同监理单位发出停工整顿通知１４天后，承包方继续无视监理单位的指示，仍不提交整改报告，亦不采取整改措施，则发包方可通知承包单位解除合同并抄送监理单位，并在发出通知１４天后派员进驻工地直接监管工程，使用承包方设备、临时工程和材料，另行组织人员或委托其他承包人施工，但发包方的这一行动并不免除承包方按合同规定应负的责任。　　４１．５　解除合同后的估价　　因承包方违约解除合同后，监理单位应尽快通过调查取证并与发包方和承包方协商后确定，并证明：　　（１）在解除合同时，承包方根据合同实际完成的工作已经得到或应得到的金额；　　（２）未用或已经部分使用的材料、承包方设备和临时工程等的估算金额。　　４１．６　解除合同后的付款　　（１）若因承包方违约解除合同，则发包方应暂停对承包方的一切付款，并应在解除合同后发包方认为合适的时间委托监理单位查清以下付款金额，并出具付款证书报送发包方审批后支付。　　①承包方按合同规定已完成的各项工作应得的金额和其它应得的金额；　　②承包方已获得发包方的各项付款金额；　　③承包方按合同规定应支付的逾期完工违约金和其它应付金额；　　④由于解除合同承包方应合理赔偿发包方损失的金额。（２）监理单位出具上述付款证书前，发包方可不再向承包方支付合同规定的任何金额。此后，承包方有权得到按本款（１）项①减去②、③和④的余额，若上述②、③和④相加的金额超过①的金额时，则承包方应将超出部分付还给发包方。　　４１．７　协议利益的转让若因承包方违约解除合同，则发包方为保证工程延续施工，有权要求承包方将其为实施本合同而签订的任何材料和设备的提供或任何服务的协议和利益转让给发包方，并在解除合同后的１４天内通过法律程序办理这种转让。　　４１．８　紧急情况下无能力或不愿进行抢救在工程实施期间或保修期内发生危及工程安全的事件，当监理单位通知承包方进行抢救时，承包方声明无能力执行或不愿立即执行，则发包方有权雇用其他人员进行该项工作。若此类工作按合同规定应由承包方负责，由此引起的费用应由监理单位在发包方支付给承包方的金额中扣除，监理单位应与发包方协商后将作出的决定通知承包方。　　４２．发包方违约　　４２．１　发包方违约　　在履行合同过程中，发包方发生下述行为之一者属发包方违约：（１）发包方未能按合同规定的内容和时间提供施工用地、测量基准和应由发包方负责的部分准备工程等承包方施工所需的条件；（２）发包方未能按合同规定的时限向承包方提供应由发包方负责的施工图纸；（３）发包方未能按合同规定的时间支付各项预付款或合同价款，或阻挠、拒绝批准任何支付凭证，导致付款延误；（４）由于法律、财务等原因导致发包方已无法继续履行或实质上已停止履行本合同的义务。　　４２．２　承包方有权暂停施工（１）若发生第４２．１款（１）、（２）项的违约时，承包方应及时向发包方和监理单位发出通知，要求发包方采取有效措施限期提供上述条件和图纸，并有权要求延长工期和补偿额外费用。监理单位收到承包方通知后，应立即与发包方和承包方共同协商补救办法，由此增加的费用和工期延误责任由发包方承担。发包方收到承包方通知后的２８天内仍未采取措施改正上述违约行为，则承包方有权暂停施工，并通知发包方和监理单位，由此增加的费用和工期责任由发包方承担。　　（２）若发生第４２．１款（３）项的违约时，发包方应按第３３．４款的规定加逾期付款违约金，逾期２８天仍不支付，则承包方有权暂停施工，并通知发包方和监理单位，由此增加的费用和工期延误责任由发包方承担。　　４２．３　发包方违约解除合同若发生第４２．１款（３）、（４）项的违约时，承包方已按第４２．２款的规定发出通知，并采取了暂停施工的行动后，发包方仍不采取有效措施纠正其违约行为，承包方有权向发包方提出解除合同的要求，并抄送监理单位。发包方在收到承包方书面要求后的２８天内仍不答复承包方，则承包方可立即采取行动解除合同并撤走其人员和设备。　　４２．４　解除合同后的付款若因发包方违约解除合同，则发包方应在解除合同后２８天内向承包方支付合同解除日以前所完成工程的价款和以下费用（应减去已支付给承包方的金额）。（１）即将交付承包方的，或承包方依法应予接收的为该工程合理订购的材料、工程设备和其它物品的费用，发包方一经支付此项费用，该材料、工程设备和其它物品即成为发包方的财产。（２）已合理开支的、确属承包方为完成工程所发生的而发包方未支付过的费用。（３）承包方设备运回规定地点的合理费用。（４）承包方雇用的所有从事工程施工或与工程有关的职员和工人在合同解除后的遣返费和其它合理费用。（５）由于解除合同应合理补偿承包方损失的费用和利润。（６）在合同解除日前按合同规定应支付给承包方的其它费用。发包方除应按本款规定支付上述费用外，亦有权要求承包方偿还未扣完的全部预付款余额以及按合同规定应由发包方向承包方收回的其它金额。本款规定的任何应付金额应由监理单位与发包方和承包方协商后确定，监理单位应将确定的结果通知承包方，并抄送发包方。　　４３．索赔４３．１　索赔的提出承包方有权根据本合同条件的任何条款及其它有关规定向发包方索取追加付款，但应在索赔事件发生后２８天内将索赔意向书提交监理单位，并抄送发包方。在上述意向书发出后的２８天内，再向监理单位提交索赔申请报告，详细说明索赔理由和索赔费用的计算依据，并应附必要的当时记录和证明材料。如果索赔事件继续产生影响，承包方应按监理单位要求的合理时间间隔列出索赔累计金额和提出中期索赔申请报告，并在索赔事件影响结束后的２８天内向监理单位提交包括最终索赔金额、延续记录、证明材料在内的最终索赔申请报告，并抄送发包方。　　４３．２　索赔的处理（１）监理单位收到承包方提交的索赔意向书，应核查承包方的当时记录，并可指示承包方继续作好延续记录以备核查，监理单位可要求承包方提交全部记录的副本。（２）监理单位收到承包方提交的索赔申请报告和最终索赔申请报告后，应立即依据当时记录进行审核，并在承包方提交上述报告后的４２天内与发包方和承包方充分协商后作出决定，在上述时限内将索赔处理决定通知承包方，并抄送发包方。（３）发包方和承包方应在收到监理单位的索赔处理决定后１４天内，将其是否同意索赔处理决定的意见通知监理单位。若双方均接受监理单位的决定，则监理单位应在收到上述通知后的１４天内将确定的索赔金额列入第３３、３５或３６条规定的付款证书中支付；若双方或其中任何一方不接受监理单位的决定，则对方均可按第４４．１款的规定提请争议评审组评审。（４）若承包方未遵守本条各项索赔规定，则应得到的付款不能超过监理单位依据当时记录核实后决定的或争议评审组按第４４．３款规定提出的或由仲裁机构裁定的金额。　　４３．３　提出索赔的期限　　（１）承包方按第３５．１款的规定提交了完工付款申请单后，应认为已无权再提出在本合同工程移交证书颁发前所发生的任何索赔。　　（２）承包方按第３６．１款规定提交的最终付款申请单中，只限于提出本合同工程移交证书颁发后发生的新的索赔。提交最终付款申请单的时间是终止提出索赔的期限。十九、争议的解决　　４４．争议评审　　４４．１　争议的提出发包方和承包方或其中任一方对监理单位作出的决定持有异议，又未能在监理单位的协调下取得一致意见而形成争议，任一方均可以书面形式提请争议评审组评审，并抄送另一方。在争议尚未按第４４。３款的规定获得解决之前，承包方仍应继续按监理单位的指示认真施工。　　４４．２　争议评审组发包方和承包方应在开工后的８４天内按本款规定共同协商成立争议评审组，并由双方与争议评审组签订协议。争议评审组由３名有合同管理和工程实践经验的专家组成，专家的聘请方法可由发包方和承包方共同协商确定，亦可请政府主管部门推荐或通过行业经济合同争议调解机构聘请，并经双方认同。评审组成员应在以往三年中与合同双方均无任何经济关系。争议评审组的各项费用由发包方和承包方平均分担。　　４４．３　争议的评审（１）合同双方的争议，应首先由主诉方向争议评审组提交一份详细的申诉报告，并附有必要的文件图纸和证明材料，主诉方还应将上述报告的一份副本同时提交给被诉方。（２）争议的被诉方收到主诉方申诉报告副本后的２８天内，亦应向争议评审组提交一份申辩报告，并附有必要的文件图纸和证明材料。被诉方亦应将其报告的一份副本同时提交给主诉方。（３）争议评审组收到双方报告后２８天内邀请双方全权代表和有关人员举行听证会，向双方调查和质询争议细节；若需要时，争议评审组可要求双方提供进一步的补充材料，并邀请监理单位代表参加听证会。（４）在听证会结束后的２８天内，争议评审组应在不受任何干扰的情况下进行独立和公正的评审，提出由全体评审专家签名的评审意见提交发包方和承包方，并抄送监理单位。（５）若发包方和承包方接受争议评审组的评审意见，则应由监理单位按争议评审组的评审意见拟定争议解决议定书，经争议双方签字后作为合同。 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四人无厘头搞笑校园小品剧本《教室里的那些事儿》　　　　A（拿着几本书打着呵欠一脸疲惫进场）：这幸福的日子啊，就是吃饱了撑着去睡觉。诶、还没上课，哥先睡会儿。（书垫在桌子上睡）　　　　B（过了会儿，打着电话入场）：啊？我说...你欠我的500万你丫到底还还不还的？啊？什么？那我今天最后一次警告你！你再不还！我就不要了！...（说完，将手机扔在课桌上）　　B（看着A，感慨）唉，老A就是老A，吃饱就睡，祝他在梦中一路走好，阿门！　　　　B（拿起手机）：诶，给小丽打个电话... 　　　　C（拖着把破拖把入场，对着观众说）：我能想象老师在改我试卷时口吐白沫七窍流血的模样，也很难怪老师会罚我擦一个月地板...唉，我有时候就是搞不明白，学校怎么不请个清洁工人呢?这样在增加工作岗位之余，我们也能抓紧时间去泡妞嘛！熟话说：　　有妞不泡，大逆不道，见妞就泡，替天行道。诶、怎么掌声就这么点儿啊？　　　　B：...我说小丽啊，总有一天你的名字会出现在我家的户口本上，趁着我们年轻把该干的坏事都干了吧，没几年啦！... 　　　　C（开玩笑）：哟，B哥在和美女打电话呢？听名字，不是昨天那个什么小梦啊！　　　　B：嘘...去去去，找屎是不？（连忙对着电话）....啊？不是不是，不是什么小梦，你听错啦！唉...你听我说....喂喂喂...（挂断）　　　　B：小C，哥跟你说多少次啦！不要在哥和MM... 　　　　B&C：（C倒背如流）干柴烈火如狼似虎水深火热缠缠绵绵难舍难分饥寒交迫高歌猛进欲仙欲死的时候打扰哥... 　　　　C：嘿嘿　　　　B：唉，你不知道，为了过光棍节，哥当了光棍，哥是一个传统的男人，所以一直支持三妻四妾制，小C啊，（拿出本儿《花花公子》）想看花花是不？古时，一剑闯荡天下；如今“一贱”放荡世界。自个去厕所随便研究去... 　　　　C（假作苦难装）：哎呀、在大白天咋好意思看这种书啊！（自言自语）呃、我是看还是看呢？还是看呢？看是看呢?唉、不是我意志低，而是你们穿的太少...呃、B哥，对了，为什么要我在厕所里看啊？　　　　B:少来，真不知道还是假不知道啊！男人都知道！你懂的　　　　C：嘿嘿，B哥，小弟真不知道... 　　　　B（白眼）:厕所凉快，哪凉快哪待着去... 　　　　C：呃.... 　　　　A（迷糊）：吵嘛呢吵嘛呢？还让不让人睡觉呢?咱可每秒钟几...几十万上下，耽误了咱睡觉，就....就....（睡着了）　　　　B：吓！老A就是老A，还敢吓哥啦！莫非他今天用的飘柔？就是这样自信？　　　　C：B哥，A哥敢吓你，要不趁他睡着，我们去请他吃两碗面。　　　　B：去去去，少来，你丫穷得只剩一条裤衩了，哪来钱请他吃面啊？　　　　C：呵呵，我们可以请他吃泪流满面和以泪洗面。　　　　B：呃、算啦，哥想吃冰激凌，你给哥去买个来。　　　　C：呃、B哥啊，你都说俺穷得只剩条裤衩了，呵呵，还哪来钱买冰激凌啊？　　　　B：你猪啊，上次不是教你丫一个咒语吗？对着卖冰激凌的那老头说：天灵灵地灵灵大叔给寡人一个冰激凌。　　　　C：....呃、哦！我去了。（边走边说）唉、寡人的一生一半是倒霉另一半是处理倒霉的事儿　　　　（C准备退场，D满脸沮丧的上场）　　　　C（微笑）：D早啊！　　　　D(看着C，猛然质问)：往你心的路怎么走？　　　　C（吓一跳）：啊？别别别...你别过来，你过来只有死路一条。　　　　D（欲哭状）：我失恋了，你狠开心是不？　　　　C：呐呢！！D怎么了？快说出来让我们开心开心...（把D拉到椅子上坐着）　　　　D（欲哭）：5555...小X跟别人跑了，刚才跟我发短信说分手... 　　　　A（迷糊）：啧，又.... 　　　　C (抢先反应过来对着A说)：你累不？累就对了！舒服是给死人准备的，睡去吧！嗯　　A（昏昏沉沉的点了点头，睡着）　　　　C：（自做伟大）说说看，哪个王八蛋敢抢我兄弟的女人？也不看看（比划）何事长向别时圆，我会天马流星拳...哥跟你说，你不用担心，哥以神的姿态闪耀在这美的瞬间的时候手拿菜刀砍电线，一路火花带闪电，没事哥摆不平的！说，是谁！　　　　D：是XXX。　　　　C：啊？！XXX?咱学校老大的大伯的侄子的干哥哥的四姨夫的大姨妈的孙子的同学？呃、　　我突然想起B哥叫我去给他买个冰激凌的，那个，等B哥把电话打完了，我就帮你跟他说声，嗯嗯　　　　B：（打电话）...什么？小静，唉、相信我，我对你的爱就想拖拉机爬山那样哄哄烈烈，你说什么？咱俩不合适？我穷？唉..也是，小时候，我家里穷，买不起自行车，所以我爸就给我买了架直升飞机代步...什么？合适啦？哦...小丽？你听谁说我和她的？（义正言辞）告诉你，我可是个传统的男人！一直支持一夫一妻制！....唉、你不知道，曾经有一份可怕的爱情摆在我面前，但我不敢好好去珍惜，直到千方百计躲过去了也惊魂未定，尘世间最可怕的事莫过于此，希望上天不要再给我这种再来一次的机会，我要对小丽说，我心里只有小静，如果非要我在躲避的这份可怕的爱上加个期限，我希望是一万年！....什么，小丽就在你旁边？还一直听着？....喂喂喂....（挂断了）　　唉、、快乐时光总是过得特别快！换来的只有无尽唏嘘和感慨，当幸福来敲门的时候，我或许不在家啊。　　　　C（满脸谄媚）：B哥B哥，呵呵、您电话打完啦？那个，跟你说件事哈。　　　　B：（不赖烦）说吧，少废话。　　　　C:呵呵，那个小D的女朋友被别人抢走啦！你先开导开导下他，俺给您弄个冰激凌来先！（下场）　　　　B：什么？小D你过来！什么情况来着？简直不把我B哥放在眼里！敢抢我媳妇的兄弟，呃、不是，敢抢我兄弟的媳妇儿，也不看看（比划）何事长向别时圆，我会天马流星拳...哥跟你说，你不用担心，哥以神的姿态闪耀在这美的瞬间的时候手拿菜刀砍电线，一路火花带闪电，没事哥摆不平的！说，是谁！（说时要保持和C开始一致的动作和语气）　　　　D：唉、算了、B哥，生活，就是一边受伤，一边学会坚强。可我那么年轻，哪来那么多擦伤? 　　　　B：那可不行，虽说活在悲剧中，说明老天让你自强不息但做哥的我可不能不管！这年头不怕不要命，就怕不要脸，国家怎么没拿他的脸皮去研究防弹衣呢？光天化日朗朗乾坤公认抢我兄弟的媳妇。说吧！谁！　　D(感动，趴着B身上哭):B哥，你真好！！5555 　　　　B（安慰）：好啦好啦，小D，都几十岁的爷们了还跟个娘们似的，不哭不哭。快给哥说是谁！　　　　D:是XXX。　　　　B：XXX?咱学校老大的大伯的侄子的干哥哥的四姨夫的大姨妈的孙子的同学？咦，今天天气不错！我突然想起来我两双袜子忘洗了，那个小D，我有事就先走啦！呵呵！回见啊！（闪）　　　　D：（失望）诶！　　　　（这时，D的手机来信息了！）　　　　D：（读信息）亲爱的D，对不起，开始的分手信息我发错人了！　　　　D：啊？！！小X我需要解释！！（跑下场）　　　　A（过了一会儿,起来，撑了个懒腰）:哎呀，撑个懒腰把腹肌拉伤了。书到用时方恨少（整理书），睡到（看表）中午还是早。（看着观众）咦，这么人啊！呃、我肚子有点小饿，我看我还是先回菜市场颠倒众生去吧！（下场） 1	0	negative_file/四人无厘头搞笑校园小品剧本.docx
职位说明书 \|基本\|职位名称 \|档案管理 \|职位编 \| \| \|情况\| \| \|号 \| \| \| \|所属部门 \|行政管理部 \|直接上 \|副经理 \| \| \| \| \|级 \| \| \| \|直接下属 \|无 \| \| \|职位名称 \| \| \| \|职位设置目的\|确保公司公文档案的完整和安全 \| \|工作\|负责集团公司的公文档案管理工作 \| \|职责\| \| \| \|完善公司档案管理体系 \| \| \| \| \| \| \| \|工作\|对集团公司的各种公文档案进行收发、登记、归档和维护 \| \|内容\| \| \| \|制订集团公司的档案管理制度 \| \| \|完成领导交办的其他工作 \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \|工作\|集团公司档案管理制度的建议权和执行权 \| \|职权\| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \|办公\|个人专用 \|市内电话、台式电脑（互联网接入） \| \|设备\| \| \| \| \|部门共用 \|长途电话、打印机 \| \| \|公司共用 \|复印机、传真机 \| \|工作\|内\|汇\|定期向上级汇报所主管的工作 \| \|关系\|部\|报\| \| \| \|工\| \| \| \| \|作\| \| \| \| \|关\| \| \| \| \|系\| \| \| \| \| \| \|向上级汇报领导交办任务的执行情况和结果 \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \|督\| \| \| \| \|导\| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \|协\|与集团公司各部门就档案管理进行沟通协调 \| \| \| \|调\| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \|外部 \|与工商局就证照的年检工作进行沟通 \| \| \|工作 \| \| \| \|关系 \| \| \| \| \|与集团公司各权属企业就相关业务进行协调沟通 \| \| \| \| \| \|任职\|学历 \|专科及以上 \|专业 \|不限 \| \|资格\| \| \| \| \| \| \|年龄 \|22以上 \|性别 \|不限 \| \| \|工作 \|1年以上档案管理工作经验 \| \| \|经验 \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \|工作 \|良好的协调沟通、表达能力和专业技能 \| \| \|技能 \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \|职前 \|公司相关规章制度培训 \| \| \|培训 \| \| \| \| \| \| \| \|其他 \|工作认真扎实严谨，工作态度热情 \| \| \|要求 \| \| \| \| \| \| \|修订\|修订时间 \|修订内容 \|修订者 \|审核者 \|审批者 \| \|履历\| \| \| \| \| \| \| \|2003.11．05\|新规作成 \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \|	0	negative_file/7行政管理部_档案管理_职位说明书.doc
浙江纺织服装职业技术学院 CIS策划案班级: 09市场营销（1）班组员：尤谦谦应城萍任斌斌夏菁沈欧珠罗华西浙江纺织服装职业技术学院是一所从事高等职业技术教育的公办全日制普通高校，由宁波市人民政府举办和管理，为浙江省示范性高等职业院校建设单位。学院坐落于宁波市北高教园区，占地800余亩。现有在校生逾万名，教职工600人。学院下设纺织学院、服装学院、艺术与设计学院、商学院、信息工程学院、机电与轨道交通学院、人文学院、易斯戴学院、国际学院、成教学院、培训学院等十一家二级学院。浙江纺织服装职业技术学院有七大特色 1、全国最大的纺织服装类专业高职院校浙江纺织服装职业技术学院是由原浙江轻纺职业技术学院和宁波服装职业技术学院强强联手，合并建立的全国最大的纺织服装类专业高职院校。 2、雄厚的师资阵容近百名副教授以上职称教师；近百名“双师型”教师，近百名硕士、博士。 3、完备的教学设施拥有30000平方米的实验实训大楼，总投资3656万元的实验实训设备，工厂化的生产流水线，与先进企业同步更新升级；总面积15000平方米的图书信息大楼，藏书（含电子图书）达90万册，充分满足师生教学科研需要。 4、优秀的办学品牌全省高职院校唯一通过国家级办学水平评估的宁波服装职业技术学院、全国纺织教育骨干院校的浙江轻纺职业技术学院，以万余名大中专优秀毕业生，赢得企业青睐，社会赞誉，确立了优秀的办学品牌。历年毕业生就业率均达到95%以上，用人单位满意度达到9 6%。 5、中外合作办学：中新（新加坡）合作班学生，顺利修完中新合作办学项目课程后，毕业时可获得“双文凭”，即浙江纺织服装职业技术学院普通高等教育专科（高职）学历文凭及新加坡莱佛士设计学院大专文凭。 6、学生毕业后有多种继续深造的途径学生在大三第二学期可以参加省教育厅组织的全日制专升本选拨考试，进入本科院校学习。另外，学院还可以推荐优秀毕业生到与学院合作的国外大学进行深造，同时，我院成教学院与东华大学、浙江理工大学等高校建立了专升本函授站和教学点招收本院学生，为毕业生开通了升入本科学习的渠道。 7、学院积极引导大学生创新创业学院成立有“大学生发展服务中心”，下设大学生创业孵化园、青年创业学院、校内外创业基地、学生创业办公室。中心旨在培养大学生的创新意识、创新精神和创造性思维，培养大学生的实践动手能力，培养大学生的创业观念和创业能力，努力营造创新、创造、创业校园的氛围。学院建有近500平方米的“大学生创业孵化园”，每学年进行招标，目前有紧扣自身所学专业的经营户29家。 1. 明确的理念(MI) 浙江纺织服装职业技术学院以弘扬“敢为人先、精于技艺、诚信重诺、勤奋敬业”的红帮精神为己任，以“修德、长技、求真、尚美”校训为理念，为浙江纺织服装行业培养职业道德好，具有创新意识和创业能力的高素质技能型人才。学院把红帮敢为人先、开拓进取、精于技术、人尽其艺、勤奋敬业、诚信重诺等精神融合到办学中，续写了新红帮文化的辉煌。 2. 行为识别(BI) 学院行为识别的内部系统主要有： 1、教育的政策与法律法规。普通高等学校学生管理规定，是由国家权力机关或政府部门制定，学校必须执行的规范。 2、学院章程及各种规章制度（详见学生手册）它是学校基本的纲领性文件，是学校内部的“宪法”。每一所学校都应该认真制定好自己的章程，做到“一校一章程”，切实“依章办事”。 3、学院机构设置机构设置 [pic] 4、校训：修德长技求真尚美修德：爱国荣校　诚信敦行　遵纪守法　立德做人长技：勤奋治学　热爱专业　精研技艺　学以致用求真：崇尚科学　追求真知　勤于实践　勇于创新尚美：言行文明　志趣高雅　引领时尚　创造和谐学院行为识别的外部系统主要有人际交往活动和专题传播活动。学校外部人际交往活动有多种目标公众：首先，要正确处理好与权力制约组织和个人之间的关系。充分调动上级领导的积极性，获得领导对自己工作的支持和帮助，是办好学校的前提。第二，要正确处理好与业务往来组织和个人之间的关系。学校不仅要善于寻求权力的支持，而且要善于寻求专业的支持，建立思想库，借用外脑，提供决策咨询，是促进学校发展的明智之举。第三，要正确处理好与其他相关组织和个人之间的关系。这些组织和个人包括：家长、校友、社区、企业界、新闻界、同类学校、毕业生去向的学校以及招生对象所在的学校，等等。除了人际交往活动以外，学校还有很多专题传播活动，像家长会、学校周年庆典活动、社区教育活动、捐赠仪式、运动会、文化节、学校开放日、学校教育成果展……这些专题活动的目的就是主动创造机会，引导舆论，传播学校的良好品牌形象，赢得社会各界的支持，盘活办学资源，促进学校的发展。 3. 视觉识别(VI) 学校名称：浙江浙江纺织服装职业技术学院学校标志： [pic] 设计元素 1、以纺织品的织物组织单元为基础创意元素，构成经纬纺织图形。 2、三条的韵律曲线作为基础的图形元素，分别代表学院“纺织、服装、艺术”三个支柱专业群。 3、图形中包含T、F英文字母，是英文Textllo（纺织）与Fashion（服装）的单词编写，切合学院名称。设计寓意 1、设计体现了纺织服装学院的行业属性与专业特色； 2、设计视觉构成既舒展而又紧密聚合带有向心力的创意图形，寓意各专业紧密结合，既有团结协作精神，又有外向发展的内涵； 3、设计在具有现代感的图形内采用传统而激情的中国红，突出学院对中国传统文化的继承，同时具有时代精神，突出学科的创新和发展。使用我院自己设计的，印有校名的作业本、信封、信纸等。图书馆是我院一大特色。我们给出的创新意见校徽：有代表性质的校徽校服：作为以服装为特色的我们，应该有自己的校服，及教师职业装，以便在学校举行一些大型活动时，做到服装统一，阵容整洁规范。林荫道：应该开设一条林荫道。学校的T型舞台过于简小，应该适当扩建。应该使用印有我院校名的校车。校风：严谨勤勉求实创新严谨：是指师生在治学求知的过程中必须严密谨慎、严格细致，勇于探求新理论、新知识，做到坚持真理，求真务实，锲而不舍，学而不厌。勤勉：努力不懈，勤奋自勉。勤勉是人类的生存之本，是中华民族的传统美德，更是当代学子求知成才的必由之路。求实：强调实事求是、严谨治学的科学态度。这既是格物致知、理在事中、知行合一的治学态度和方法，又是实现高等学校办学目标的客观要求。创新：创新是学校建设发展不竭的动力源泉，开发人的创造性是教育的本质功能，也是学院建设高水平学府的战略要求。把“严谨勤勉求实创新”作为校风，其含义明晰，寓意深刻。一是既体现了中华民族的优秀文化传统，又蕴含了强烈的时代精神。二是传承了学院合并之前原有的优良校风，具有鲜明的校园特色；三是可以更好地指引和激励广大师生在建设发展的道路上勤奋务实，不懈进取。校风总体表达学院崇尚科学、严谨求实、务求完善、敢于创新的人文氛围和治学精神	0	negative_file/【公益知识库zscc.club】学院CIS策划方案.doc
\|工作说明书 \| \|岗位名称 \|股份公司生产 \|岗位编 \|0166022 \|所在部门 \|股份生产部 \| \| \|部三分厂生产 \|码 \| \| \| \| \| \|管理员 \| \| \| \| \| \|现任者 \|刘永富 \|薪资等 \| \|现任职人数\|1人 \| \| \| \|级 \| \| \| \| \|批准人 \|(自行填入) \|填写人 \|(自行填入) \|制表日期 \|2004年11月25日星期四\| \|批准日期 \| \|填写日 \| \| \| \| \| \| \|期 \| \| \| \| \|[p\|组织中的位置 \| \|ic\| \| \|] \| \| \|直接上级 \|股份生产部三分厂厂长 \| \|直接下级 \| \| \|内部关系 \|(自行填入) \| \|外部关系 \|(自行填入) \| \|[p\|晋升与职务轮换 \| \|ic\| \| \|] \| \| \|晋升岗位 \|股份生产部三分厂厂长 \| \|轮换岗位 \|(自行填入) \| \|[p\|工作概要 \| \|ic\| \| \|] \| \| \|1.协调三分厂内部及与其他部门的生产、技术衔接，合理组织保证能源与材料的合理利\| \|用，确保计划完成率，保证各项生产按时完成。2. 全面掌握分厂的生产信息，做好三 \| \|分厂部门信息、统计数据的传递情况、计划实施情况。3.对生产计划完成情况有分析、\| \|有反馈、有考核，协调解决生产中出现的各种质量、工艺、设备等影响生产的问题，并\| \|汇报厂长。4.确保计划完成率达95%以上。 \| \|[p\|岗位职责、工作清单 \| \|ic\| \| \|] \| \| \|1、生产计划的接收与实施 \| \|(1)、在调度室评审生产进度、周计划[协办] \| \|(2)、各线人员调配、落实[承办] \| \|2、生产计划检查 \| \|(1)、对各班组生产进度巡检[承办] \| \|(2)、巡检各工段冰箱产品的进度情况[承办] \| \|(3)、检查、协调半成品清理情况[提报] \| \|(4)、检查各班特殊需货台帐[承办] \| \|(5)、落实各班组人员到位情况，设备运转情况，箱体及主要部件结存情况[提报] \| \|(6)、检查用工及交接班情况[承办] \| \|(7)、出口计划的统计与落实[协办] \| \|(8)、落实特殊需货完成情况[提报] \| \|(9)、落实样机生产[提报] \| \|(10)、落实新冰箱产量及型号[提报] \| \|3、生产计划总结、提报 \| \|(1)、班前、班后会、交接班[承办] \| \|(2)、作生产分析报表[承办] \| \|(3)、电话通知生产管理员交周分析[协办] \| \|4、员工信息管理 \| \|(1)、日常班组建设、管理及人员控制[承办] \| \|(2)、分析、落实下周上岗人员。[承办] \| \|5、餐费管理 \| \|(1)、与调度室商讨临时加餐的问题[承办] \| \|6、制作提报报表 \| \|(1)、写生产分析、厂长日志[承办] \| \|(2)、抽查各班组工时报表[承办] \| \|[p\|任职资格和条件（招聘要素） \| \|ic\| \| \|] \| \| \|项目 \|必备要求 \| \|学历 \|高中或职高或中专 \| \|专业教育 \| \| \|职业资格证书 \|（无） \| \|特定 \|个性因素 \|合作性、责任感、诚实、主动性、勤奋 \| \|能力 \| \| \| \| \|运动能力 \|（无） \| \| \|管理能力 \|计划能力、组织能力、口头表达能力、协调能力 \| \| \|一般能力 \|（无） \| \|特定行业职业要求及特定经验要求 \| \|1、生产管理｛ 1年以上到2年，包括2年的相关工作经验｝ \| \|2、计划管理工作｛ 1年以上到2年，包括2年的相关工作经验｝ \| \|[p\|主要考核要项（考核要素） \| \|ic\| \| \|] \| \| \|关键工作职责考核要项 \| \|1、生产计划的接收与实施 \| \|(1)、在调度室评审生产进度、周计划[协办] \| \|(2)、各线人员调配、落实[承办] \| \|2、生产计划检查 \| \|(1)、对各班组生产进度巡检[承办] \| \|(2)、巡检各工段冰箱产品的进度情况[承办] \| \|(3)、检查、协调半成品清理情况[提报] \| \|(4)、检查各班特殊需货台帐[承办] \| \|(5)、落实各班组人员到位情况，设备运转情况，箱体及主要部件结存情况[提报] \| \|(6)、检查用工及交接班情况[承办] \| \|(7)、出口计划的统计与落实[协办] \| \|(8)、落实特殊需货完成情况[提报] \| \|(9)、落实样机生产[提报] \| \|(10)、落实新冰箱产量及型号[提报] \| \|3、生产计划总结、提报 \| \|(1)、班前、班后会、交接班[承办] \| \|(2)、作生产分析报表[承办] \| \|4、员工信息管理 \| \|(1)、日常班组建设、管理及人员控制[承办] \| \|(2)、分析、落实下周上岗人员。[承办] \| \|5、制作提报报表 \| \|(1)、写生产分析、厂长日志[承办] \| \|[p\|主要考核要项（考核要素） \| \|ic\| \| \|] \| \| \|任职能力考核要项 \| \|项目 \|考核要求 \| \|职业资格证书 \|（无） \| \|特定 \|个性因素 \|合作性、责任感、诚实、主动性、勤奋 \| \|能力 \| \| \| \| \|运动能力 \|（无） \| \| \|管理能力 \|沟通能力、计划能力、领导能力、组织能力、口头表达能力、协调能\| \| \| \|力 \| \| \|一般能力 \|计算机办公软件应用能力 \| \|[p\|培训要素 \| \|ic\| \| \|] \| \| \|项目 \|培训要求 \| \|职业资格证书 \|（无） \| \|特定 \|管理能力 \|沟通能力、领导能力 \| \|能力 \| \| \| \| \|一般能力 \|计算机办公软件应用能力 \|	0	negative_file/股份公司生产部三分厂生产管理员[0166022]工作说明书.doc
\|拟任职务 \|总裁助理 \| 部门 \|总裁办公室 \|工作地点 \|南昌(上海) \| \| 性别 \|男 \| 年龄 \|35-45岁 \| \| 学历 \|硕士或博士 \| 专业 \|医药学硕士+工商管理硕士（MBA） \| \| 语种 \|英语 \|是否常出差 \|是 \| \| 月薪待遇 \|面谈 \| 户口 \|不限 \| \|能力要求 \|1、通晓现代企业管理体系，具有现代化大型集团企业的管理实践经验\| \| \|； \| \| \|2、优秀的计划与组织能力；极强的凝聚力与领导，控制能力； \| \| \|3、MBA专业毕业、医药专业或其他专业硕士研究生毕业，有海外及国 \| \| \|内企业管理工作经历； \| \| \|4、熟悉国际国内医药行业运作模式； \| \| \|5、熟练掌握和使用现代信息技术。 \| \|职责说明 \|参与公司经营方针、目标的决策； \| \| \|协助总裁对集团产、供、销进行协调、组织与管理； \| \| \|协助总裁对集团全盘运营进行日常管理。 \| \|拟任职务 \|人力资源部长 \| 部门 \|人力资源部 \|工作地点 \|南昌(上海) \| \| 性别 \|男 \| 年龄 \|35-40岁 \| \| 学历 \|硕士 \| 专业 \|人力资源管理或工商管理硕士（MBA） \| \| 语种 \|不限 \|是否常出差 \|是 \| \| 月薪待遇 \|面谈 \| 户口 \|不限 \| \|能力要求 \|通晓现代企业人力资源管理体系企业文化建设，具有5年以上现代化大\| \| \|型集团企业的人力资源管理、企业文化建设实践经验； \| \| \|2、优秀的计划与组织能力；极强的沟通能力与领导，控制能力； \| \| \|3、MBA专业毕业或相关专业硕士研究生毕业； \| \| \|4、熟悉国内医药行业运作模式及企业文化建设； \| \| \|5、熟练掌握和使用现代信息技术。 \| \|职责说明 \|1、人力资源规划及组织团队建设； \| \| \|2、建立、完善公司人事行政规章制度及工作流程； \| \| \|3、建立健全员工绩效考核体系及培训体系； \| \| \|4、员工管理：包括人员招聘、人事异动、绩效管理及评估、考勤及薪\| \| \|资管理；合同 \| \| \|及社会保险、员工培训、员工福利、打造团队及企业文化建设； \| \| \|5、根据公司发展规划进行员工职业生涯规划； \| \| \|6、整理、创新建设企业文化。 \| \|拟任职务 \|药品研发总监 \| 部门 \|开发部 \|工作地点 \|上海（南昌）\| \| 性别 \|不限 \| 年龄 \|30-40岁 \| \| 学历 \|硕士以上 \| 专业 \|医药学及相关专业 \| \| 语种 \|不限 \|是否常出差 \|是 \| \| 月薪待遇 \|面谈 \| 户口 \|不限 \| \|能力要求 \|五年以上医药研制开发、管理经验；在国内有较好的公共关系和市场 \| \| \|资源；具有较强的综合经营管理能力，事业心、责任心强，团队建设 \| \| \|能力强。 \| \| \|熟悉国内中成药、功能食品、化学药和生物制剂的研发动态，国外化 \| \| \|学药专利期及药品疗效、销售等情况，生物技术进展状况； \| \| \|了解国内各研究单位情况； \| \| \|熟悉药品临床、功能食品报批业务； \| \| \|5、优秀的计划与组织能力和极强的沟通能力与领导，控制能力； \| \| \|6、医药相关专业硕士以上学历； \| \| \|7、熟练掌握和使用现代信息技术； \| \| \|8、具有良好的职业道德。 \| \|职责说明 \|1、在公司整体战略之下制定新药开发规划及研发基地的组织建设； \| \| \|2、建立、完善公司新药开发工作流程； \| \| \|建立、完善公司药品档案管理制度并予以实施； \| \| \|负责公司新药研发、报批、生产工艺转移等工作； \| \|拟任职务 \| \| 部门 \|营销总部 \|工作地点 \|上海（南昌）\| \| \|处方药销售总监\| \| \| \| \| \| 性别 \|不限 \| 年龄 \|30-40岁 \| \| 学历 \|大专以上 \| 专业 \|医药学及相关专业 \| \| 语种 \|不限 \|是否常出差 \|是 \| \| 月薪待遇 \|面谈 \| 户口 \|不限 \| \|能力要求 \|1、五年以上处方药销售和人员管理经验；在国内有较好的公共关系和\| \| \|市场资源；具有较强的综合经营管理能力，事业心、责任心强，团队 \| \| \|建设能力强。 \| \| \|2、优秀的计划与组织能力和极强的沟通能力与领导，控制能力； \| \| \|3、通晓国内医药行业销售运作模式，最好有外企销售全国总监级工作\| \| \|经验； \| \| \|5、熟练掌握和使用现代信息技术； \| \| \|6、具有良好的职业道德。 \| \|职责说明 \|1、在公司整体战略之下制定处方药销售规划及处方药销售队伍的组织\| \| \|建设； \| \| \|2、建立公司处方药销售模式及各种规章制度的建设； \| \| \|负责公司处方药营销人员的招聘、培训等工作； \| \| \|负责公司处方药销售的市场开发及日常管理工作。 \| \|拟任职务 \| \| 部门 \|营销总部 \|工作地点 \|上海（南昌）\| \| \|处方药市场总监\| \| \| \| \| \| 性别 \|不限 \| 年龄 \|30-40岁 \| \| 学历 \|本科以上 \| 专业 \|相关专业 \| \| 语种 \|不限 \|是否常出差 \|是 \| \| 月薪待遇 \|面谈 \| 户口 \|不限 \| \|能力要求 \|1、五年以上处方药市场策划和人员管理经验；在国内有较好的公共关\| \| \|系和市场资源；具有较强的综合经营管理能力，事业心、责任心强， \| \| \|团队建设能力强。 \| \| \|2、优秀的计划与组织能力；极强的沟通能力与领导，控制能力； \| \| \|3、具有大型医药企业营销策划工作经验或市场开发经验；具有成功的\| \| \|医药产品营销策划案例； \| \| \|通晓国内医药行业销售运作模式，最好有外资企业市场总监级工作经 \| \| \|验； \| \| \|5、熟练掌握和使用现代信息技术； \| \| \|6、具有良好的职业道德。 \| \|职责说明 \|1、在公司整体战略之下制定处方药市场开展规划及处方药市场队伍的\| \| \|组织建设； \| \| \|2、建立公司处方药市场推广模式及各种规章制度的建设； \| \| \|负责公司处方药市场人员的招聘、培训等工作； \| \| \|负责公司处方药市场开发及日常管理工作。 \| \|拟任职务 \| \| 部门 \|营销总部 \|工作地点 \|上海（南昌）\| \| \|非处方药市场总监\| \| \| \| \| \| 性别 \|不限 \| 年龄 \|30-40岁 \| \| 学历 \|本科以上 \| 专业 \|医药学及相关专业 \| \| 语种 \|不限 \|是否常出差 \|是 \| \| 月薪待遇 \|面谈 \| 户口 \|不限 \| \|能力要求 \|1、五年以上非处方药市场策划和人员管理经验；在国内有较好的公共\| \| \|关系和市场资源；具有较强的综合经营管理能力，事业心、责任心强 \| \| \|，团队建设能力强。 \| \| \|2、有敏锐的市场洞察力和组织、协调、策划能力、较强的语言表达能\| \| \|力及沟通能力。 \| \| \|3、具有大型医药企业营销策划工作经验或市场开发经验；具有成功的\| \| \|医药产品营销策划案例； \| \| \|通晓国内医药行业非处方药销售运作模式； \| \| \|5、熟练掌握和使用现代信息技术； \| \| \|6、具有良好的职业道德。 \| \|职责说明 \|1、在公司整体战略之下制定非处方药市场开展规划和媒体使用策略；\| \| \| \| \| \|2、建立公司处方药市场推广模式及各种规章制度的建设； \| \| \|负责公司处方药市场人员的招聘、培训等工作； \| \| \|负责公司处方药市场开发及日常管理工作。 \| \|拟任职务 \| \| 部门 \|开发部 \|工作地点 \|上海（南昌）\| \| \|西药制剂开发主管\| \| \| \| \| \| 性别 \|不限 \| 年龄 \|25-35岁 \| \| 学历 \|本科以上 \| 专业 \|医药学及相关专业 \| \| 语种 \|不限 \|是否常出差 \|是 \| \| 月薪待遇 \|面谈 \| 户口 \|不限 \| \|能力要求 \|1、三年以上医药研制开发、管理经验；在国内有较好的公共关系和市\| \| \|场资源；具有较强的药品研发能力和公关能力，事业心、责任心强。 \| \| \|2、优秀的计划与组织能力；极强的沟通能力； \| \| \|3、熟悉国内化学药的研发动态，国外化学药专利期及药品疗效、销售\| \| \|状况等情况； \| \| \|4、熟悉化学药国内各研究单位情况； \| \| \|熟悉化学药（原料、制剂）一般生产工艺、质量控制手段； \| \| \|6、医药相关专业本科以上学历； \| \| \|7、熟练掌握和使用现代信息技术； \| \| \|8、具有良好的职业道德。 \| \|职责说明 \|1、在研发总监领导下执行新药开发计划及各种新药申报工作； \| \| \|2、严格按新药开发工作流程实施新药开发工作； \| \| \|3、建立健全公司药品档案； \| \| \|在研发总监的领导下负责公司新药研发、报批、生产工艺转移等工作 \| \| \|； \| \|拟任职务 \| \| 部门 \|开发部 \|工作地点 \|上海 \| \| \|中药制剂开发主管\| \| \| \| \| \| 性别 \|男 \| 年龄 \|25-35岁 \| \| 学历 \|本科以上 \| 专业 \|中医药学 \| \| 语种 \|不限 \|是否常出差 \|是 \| \| 月薪待遇 \|面谈 \| 户口 \|不限 \| \|能力要求 \|1、三年以上医药研制开发、管理经验；在国内有较好的公共关系和市\| \| \|场资源；具有较强的药品研发能力和公关能力，事业心、责任心强。 \| \| \|2、优秀的计划与组织能力；极强的沟通能力； \| \| \|3、中成药相关专业本科以上学历并具有执业药师资格； \| \| \|4、熟悉国内中成药、中药、功能食品的研发动态； \| \| \|5、熟悉国内研究单位情况； \| \| \|6、熟练掌握和使用现代信息技术； \| \| \|7、具有良好的职业道德。 \| \|职责说明 \|1、在研发总监领导下执行新药开发计划及各种新药申报工作； \| \| \|2、严格按新药开发工作流程实施新药开发工作； \| \| \|3、建立健全公司药品档案； \| \| \|在研发总监的领导下负责公司新药研发、报批、生产工艺转移等工作 \| \| \|； \| \|拟任职务 \|人力资源部主任 \| 部门 \|人力资源部 \|工作地点 \|上海 \| \| 性别 \|不限 \| 年龄 \|35-40岁 \| \| 学历 \|本科以上 \| 专业 \|人力资源管理或工商管理硕士（MBA） \| \| 语种 \|不限 \|是否常出差 \|是 \| \| 待遇 \|面谈 \| 户口 \|不限 \| \|能力要求 \|1、通晓现代企业人力资源管理体系，具有3年以上企业人事管理实践经验\| \| \|； \| \| \|2、优秀的组织与管理能力；极强的沟通能力与领导，控制能力； \| \| \|3、具有对医药行业营销人员的培训能力； \| \| \|4、熟悉国内医药行业运作模式； \| \| \|5、熟练掌握和使用现代信息技术。 \| \|职责说明 \|1、对营销人员工资制度、绩效考核、培训、评议的组织管理工作； \| \| \|2、建立、完善公司营销总部人事行政规章制度及工作流程； \| \| \|3、员工管理：包括人员招聘、人事异动、合同及社会保险、员工福利、 \| \| \|营造团队及企业 \| \| \|文化建设； \| \| \|4、根据公司发展规划进行员工职业生涯规划。 \|	0	negative_file/汇仁猎头岗位职务说明书.doc
文件名称: DL－01.01 [总规划编制流程] 说明书 \|版本： \| \| \|流程编号: \|发布日期: \| \|流程管理部门：技术部 \|流程主管： \| 1、流程说明本流程描述总规划编制的全过程，及相关各部门职责；总规划包含初步设计，三级流程包括： DL-01.01.01收集信息 DL-01.01.02编制规划 DL-01.01.03评审规划 2、流程适用范围本流程适用于控股和成员企业 3、流程范围 [1]起点：信息收集 [2]终点：评审总规划 4、接口关系 [1]上游流程： [2]下游流程：跟踪修订总规划 [3]其它接口：投资策略、融资情况、资金使用计划 5、关键KPI 信息收集完整率规划编制准确度投资收益率 6、关键流程描述信息收集流程：市场部收集市场信息，计财部收集政策信息，技术部收集新技术新设备等资料，工程部负责收集工程建设情况信息，运营部收集运营信息，依照统一的模板进行。统一的模版由控股负责制定标准模板，控股技质安部负责考核成员企业的信息收集工作质量。规划编制流程：成员企业规划部门负责组织人员，根据控股的《规划编制指导手册》和《规划编制管理办法》的要求编制总投资规划的建议稿，控股规划管理部门负责指导成员企业规划编制工作，检查规划编制质量和处理编制规划工作中违反《规划编制指导手册》和《规划编制管理办法》的行为。评审总规划流程：责任部门负责召集相关部门按照规定程序进行评审，控股规划管理部门负责监督考察评审过程及评审结论，处理规划评审过程中违反《规划评审管理办法》的行为。 7、流程图 [VISIO垂直跨职能带流程图] 8、业务规则 [1]信息收集模板 [2]规划编制指导手册 9、相关制度 [1]信息收集管理办法 [2]规划编制管理办法 [3]规划评审管理办法	0	negative_file/IBM-新奥燃气控股集团—DL-01.01 规划编制说明书.doc
工程建设招标投标合同（投标邀请书）　　日期：　　招标号：　　1．（业主名字）（下简称“业主”）已安排了一笔以多种货币构成的资金，用于（工程名称）建设费用的合理支付。所有如资格预审文件规定的来自合格货源并经资格预审合格了的投标人均可参加本工程的投标。　　2业主邀请资格预审合格的投标人就下列工程施工和竣工所需的劳务、材料、设备和服务进行密封投标：（工程概况、主要项目及工程量等）。　　3凡有兴趣的资格预审合格的投标人，可从下列地址获取进一步的信息及查阅招文件：＿（查询和发售招标文件的机构名称、地址等）。　　4任何有兴趣的资格预审合格的投标人在向上述机构提交书面申请并在交纳了一笔不可退还的费用（货币名称和数量）后可购得一套完整的招标文件。多购的招标文件收费相同。　　5所有投标书必须于年月日时之前送达下列地址：　　＿（投标书接收地点）。并必须同时交纳招标文件中规定的5接受的格式，数量为2 ％投标价的投标保证金。　　6开标仪式定于年月日时在下列地点举行（开标地点），投标人可派代表出席。	0	negative_file/工程建设招标投标合同（投标邀请书）【官方抖音号：材料大师姐】.doc
信息化建设会议纪要（2003）第7期时间：2003年 5月23日地点：309会议室主持：王治政出席：何浩然秦伯祥陈新建袁广炎沈瑜伟朱新琦蔡桃发陆江帆胡文华蔡建斌夏天池刘凯孙保国王国平戎强张名捷沈建錩高雄高建平记录整理：李荣昌会议内容：一、代码对信息化作用、意义和编制原则。宝信ERP技术总监何浩然，对五钢信息化工程项目中推进代码工作作用、意义时指出：代码是信息化建设重中之重的基础工作和前提条件，是整个信息化大厦的地基，是信息高速公路的基桩。代码必须遵循以下原则： 1、代码与所示物“一一对应”原则； 2、代码应便于分类，便于认别原则； 3、代码必须织成体系结构，避免孤岛； 4、代码应有排列顺序原则； 5、代码结构要求明朗，在涵盖的前提下，尽可能减少位数； 6、通用性及可增补性原则； 7、易记、使用方便原则； 8、含义独立原则；何总监指出；搞好代码工作，要加强规范性，倡导流程化理清“家当”，即代码所代“家当 ”。对代码工作艰巨性必须有足够认识。实施代码须有组织机构予以保证。要有相应管理制度。要维护代码的权威性、严肃性、程序性。重视代码工作的技巧，一般为：一是先收集对象；二是善于分解归类；三是先标准化后个性化；四是拿来、消化、本位相结合。二、代码工作小组近期工作 1、在宝钢集团的统一步署下，做好集团“一控码”工作，涉及人力资源代码、计财代码，按“一控码”要求实施。 2、组织好五钢代码，数据字典管理程序的编制工作要求，各相关部门，在本周内按ERP 推进办提出的文件讨论稿做好修改、汇编工作，请收到讨论稿部门在2003年5月29日下班前，将修改意见汇总到ERP办公室。 3、代码小组就五钢代码架构初步建议，下周内书面转宝信公司，请宝信公司结合项目要求，提出更具体工作目标；ERP办公室对WPSR、WMIC、WMIC- LINE、WBACKLOG的代码架构，提出专题推进计划。 4、五钢机组产能（火车时刻表）调查工作下周开始全面展开，按ERP推进办提出若干要项展开。三、五钢代码工作要处理几个关系。 1、五钢代码要遵循局部服从整体的关系宝钢集团有“一控码”的，五钢必须服从集团“一控码”，五钢内的代码依次类推，公司内管控的必须下级服从上级，局部服从整体，绝不允许形成孤岛结构。 2、处理好眼前与将来的关系按网络运行原则，现时在用的，按现时应用范围内保持正常运行；随着信息化建设推进，什么时候启用新的系统，必须服从新系统应用代码；信息化建设项目中在设计阶段的代码，暂不切换现时应用范围，避免影响目前经营活动的正常运作。凡老系统老代码停用，新系统新代码启用，都将按颁发的五钢代码数据字典管理程序文件规定操作，防止紊乱。 3、平衡好技改项目与信息化项目的关系五钢信息化建设，应按1.39亿总预算框架，凡从PCS——ERP全程，凡可以信息化为内容，争取列入该预算之内；五钢技改项目设计实施，均要有信息化要求构成。 4、信息化与代码的关系信息化的软件开发，谁用谁主责；软件开发谁开发，其代码谁主责和协调；软件开发与系统维护，都应在开发时明确职责。四、信息代码推进要求 1、按内容在整体架构分解责任和节点按进度，请ERP推进办在宝信指导下，细分明列。 2、各部门抽调精兵强将，集中一段时间，专人负责，从事代码推进工作。 3、代码架构方案要在方案比较中实施优化。 4、希望宝信公司对五钢代码推进提出更具体工作指导。报：公司正副总经理、书记发：一所、二所、产品制造部、装备自动化部、技术改造指挥部、炼钢厂、沪昌、锻压厂、银亮厂、开发公司 ----------------------- 企业秘密注意保管	0	negative_file/信息会议7期.doc
深圳第26届世界大学生夏季运动会组委会执行局部门职责说明书（初稿）北京外企太和企业管理顾问有限公司二零零七年十一月目录 1. 综合行政部职责说明书 1 2. 人力资源部职责说明书 5 3. 财务和审计部职责说明书 9 4. 市场开发部职责说明书 12 5. 新闻宣传部职责说明书 16 6. 大型活动策划部职责说明书 19 7. 外事联络部职责说明书 22 8. 后勤保障部职责说明书 27 9. 场馆竞赛部职责说明书 33 10. 开闭幕式及仪式部职责说明书 38 11. 信息技术部职责说明书 41 12. 媒体运行部职责说明书 44 13. 安保部职责说明书 47 14. 志愿者工作部职责说明书 51 15. 督查室职责说明书 54 综合行政部职责说明书 \|部门主要职责 \| \|主要负责执行局内部行政管理和总体工作计划的编制、督导实施，联络协调国内相关\| \|事务，并组织提供法律、大运会战略规划与咨询服务。（在志愿者工作部、安保部成\| \|立前，统筹管理其相关工作） \| \|小组设置 \| \|1 \|综合组 \|4 \|国内事务联络组 \|7 \| \| \|2 \|秘书组 \|5 \|法律事务组 \|8 \| \| \|3 \|会议组 \|6 \|战略规划与咨询委员会 \|9 \| \| \|序 \|部门职责内容 \|事务\| \|号 \| \|分类\| \|1 \|负责制定和实施各项综合行政管理规章制度； \|A1 \| \|2 \|负责编制执行局总体工作计划，并协助督查室督导执行局各项计划的落实 \|A2 \| \| \|； \| \| \|3 \|负责组委会、执委会、执行局办公会及涉及市领导、外单位参加会议的会 \|A1 \| \| \|务组织服务工作； \| \| \|4 \|负责执行局与国家、广东省、深圳市党政军机关和相关单位、团体的协调 \|A1 \| \| \|联络工作； \| \| \|5 \|负责统筹安排大运会组委会、执委会、执行局有关领导活动，承办领导内 \|A1 \| \| \|事活动 \| \| \|6 \|负责执行局文档、机密文件的流转、处理，印签管理和信访接待工作； \|A1 \| \|7 \|组织专家和相关人员研究大运会赛事的重大问题，为执行局领导提供战略 \| A2 \| \| \|决策支持； \| \| \|8 \|负责选择和协调管理法律咨询机构，为组委会、执委会、执行局提供法律 \|B \| \| \|咨询服务； \| \| \|9 \|负责拟定大运会危机公关预案，并协助安保等相关部门监控和管理危机事 \|A2 \| \| \|件； \| \| \|10 \|负责开展执行局的党务、工青妇等工作。 \| A1 \| 综合行政部小组职责说明书 \|组别 \|综合组 \|所属部门 \|综合行政部 \| \|序\|职责内容 \|事务 \| \|号\| \|分类 \| \|1 \|负责编制执行局总体工作计划，并协助督查室督导执行局各项计划的落实 \|A2 \| \| \|； \| \| \|2 \|负责编制和督导实施执行局及本部门行政管理规章制度； \|A1 \| \|3 \|负责拟定大运会危机公关预案，并协助安保等相关部门监控和管理危机事 \|A2 \| \| \|件 \| \| \|4 \|负责分发、交换执行局机要文件和信息资料，并负责文件处理的督办 \|A1 \| \|5 \|负责编印、传送执行局工作简报和大运会大事记等内部刊物； \|A1 \| \|6 \|负责部门内部的人员管理、会议管理、文档管理、印鉴管理、财务管理、 \|A1 \| \| \|固定资产管理 \| \| \|7 \|负责安排执行局领导的内事活动，协助执行局领导处理票据报销等日常办 \|A1 \| \| \|公事务； \| \| \|8 \|负责部门总体工作计划、年度、季度、月度工作计划的编制和项目管理工 \|A1 \| \| \|作； \| \| \|9 \|负责管理、使用综合行政部印章和有关领导签名章； \|A1 \| \|10\|负责安排执行局值班事务、接待群众来访和执行局前台事务管理； \|A1 \| \|11\|负责调配、发放部门内部办公用品、信函邮寄等服务； \|A1 \| \|12\|负责文印室设备的管理和本部门的文印工作，协助其他部门印制文件 \|A1 \| \|13\|负责开展执行局的党务、工青妇等工作。 \|A1 \| \|组别 \|秘书组 \|所属部门 \|综合行政部 \| \|序 \|职责内容 \|事务 \| \|号 \| \|分类 \| \|1 \|负责参加会议的市领导各类讲话、致词、贺信的撰写，进行会议记录，印 \|A1 \| \| \|制、传达会议纪要，审核会议材料； \| \| \|2 \|负责印制和发放以执行局党组织、执行局和执行局综合行政部为名义的文 \|A1 \| \| \|件，并审核各部门对外文件的行文规范； \| \| \|3 \|负责管理执行局收文、电文运转事务和领导文件传阅工作； \|A1 \| \|4 \|负责执行局机关机要保密工作； \|A1 \| \|5 \|配合综合组办理部门收文，管理执行局文档和历史资料。 \|A1 \| \|组别 \|会议组 \|所属部门 \|综合行政部 \| \|序 \|职责内容 \|事务 \| \|号 \| \|分类 \| \|1 \|负责编制组委会、执委会、执行局各类会议年度、季度、月度议题及其他 \|A1 \| \| \|会议的工作计划； \| \| \|2 \|负责制定和报批组委会、执委会、执行局办公会会议组织方案，协助秘书 \|A1 \| \| \|组审核会议材料，组织会议服务； \| \| \|3 \|负责组织安排有市领导参加、外单位参加的会议和其他专题会议，协助其 \|A1 \| \| \|他部室组织业务会议，如会议材料的审核、人员通知、会议组织等； \| \| \|4 \|负责统一管理执行局会议室。 \|A1 \| \|组别 \|国内事务联络组 \|所属部门 \|综合行政部 \| \|序 \|职责内容 \|事务 \| \|号 \| \|分类 \| \|1 \|负责执行局与中央、全国人大、国务院、全国政协及国家体育总局、中央 \|A1 \| \| \|和国家各部委及兄弟省、市、自治区相关部门的协调联络工作； \| \| \|2 \|负责执行局与深圳各直属单位、各区和各委员会协调联络工作； \|A1 \| \|组别 \|法律事务组 \|所属部门 \|综合行政部 \| \|序 \|职责内容 \|事务 \| \|号 \| \|分类 \| \|1 \|负责组织研究与执行局工作相关的法律问题并提出应对方案，就有关法律 \|A1 \| \| \|问题对外表态； \| \| \|2 \|归口管理执行局合同法律事务，代表执行局向中国政府管理机构或国际组 \|B \| \| \|织统一办理合同登记、签证、公证、备案、批准等手续； \| \| \|3 \|负责组织统一代表执行局参加或处理诉讼、仲裁事务，商请并配合境内外 \|B \| \| \|司法、执法机关处理侵犯执行局和其他相关利益主体合法权益的行为，与 \| \| \| \|侵权行为人进行交涉； \| \| \|4 \|负责归口办理对外许可使用大运会标志事宜； \|A1 \| \|5 \|负责归口管理执行局知识产权保护事务，统一代表执行局办理相关知识产 \|B \| \| \|权的登记、注册和备案等法律手续，并就知识产权使用许可状况对外做出 \| \| \| \|答复； \| \| \|6 \|负责归口管理执行局法律服务，统一代表执行局选聘律师、公证和其他专 \|A1 \| \| \|门领域的法律服务机构，并组织、监督其日常工作； \| \| \|7 \|负责组织起草、整理执行局工作所需的重要法律文件，参与起草、论证执 \|B \| \| \|行局涉及法律问题的重要规范性文件； \| \| \|8 \|归口管理执行局涉外法律事务，协助体育仲裁庭工作。 \|B \| \|组别 \|战略规划与咨询委员会 \|所属部门 \|综合行政部 \| \|序 \|职责内容 \|事务 \| \|号 \| \|分类 \| \|1 \|负责组织专家和相关人员对大运会重要问题进行调研，为执行局领导制定 \|A2 \| \| \|方针政策及重大决策提供信息和建议； \| \| \|2 \|负责收集与运动相关的信息和资料，为执行局各部门、政府机构、国际体 \|A2 \| \| \|育组织和社会各界提供大运信息服务。 \| \| 人力资源部职责说明书 \|部门主要职责 \| \|主要负责执行局人力资源规划、机构及职位设置、人员的招聘、调配、培训、考核、\| \|薪酬和奖惩等各项人力资源管理工作。 \| \|小组设置 \| \|1 \|综合组 \|4 \|任免奖惩组 \|7 \| \| \|2 \|规划与职位设置组 \|5 \|培训组 \|8 \| \| \|3 \|招聘调配组 \|6 \|绩效考核与薪酬组 \|9 \| \| \|序 \|部门职责内容 \|事务\| \|号 \| \|分类\| \|1 \|负责制定并组织实施人力资源规划和人力资源管理规章制度； \|A1 \| \|2 \|负责管理执行局的机构设置、人员编制和工资福利支出预算控制； \|A1 \| \|3 \|协调市人事局、编委办、财政局等部门，实施执行局工作人员的抽调、借 \|A2 \| \| \|调、招聘、考察、考核、任免、奖惩工作； \| \| \|4 \|统筹管理大运会工作人员的教育培训工作； \|B \| \|5 \|负责管理执行局工作人员薪酬、福利、保险、医疗、档案、人事统计、出 \|A1 \| \| \|国审核等行政事务； \| \| \|6 \|负责专家、顾问、志愿者人力资源工作方面的归口管理； \|A1 \| \|7 \|制定并实施大运会人员制服规划，协调人力资源部等部门实施选购、发放 \|B \| \| \|、回收等制服管理工作； \| \| \|8 \|负责策划和组织执行局内部的团队建设活动； \|A1 \| \|9 \|负责大运会结束后人员安置分流工作。 \|A1 \| 人力资源部小组职责说明书 \|组别 \|综合组 \|所属部门 \|人力资源部 \| \|序\|职责内容 \|事务 \| \|号\| \|分类 \| \|1 \|负责本部门与执行局各部门及本部门内设机构的综合协调工作； \|A1 \| \|2 \|负责部门内部的人员管理、会议管理、文档管理、制度管理、印鉴管理、 \|A1 \| \| \|财务管理、固定资产管理； \| \| \|3 \|负责部门内部外事、宣传、信息、大事记、保密和信访等工作； \|A1 \| \|4 \|负责部门总体工作计划、年度、季度、月度工作计划的编制和项目管理工 \|A1 \| \| \|作； \| \| \|5 \|负责部门决策事项的督查落实工作； \|A1 \| \|6 \|协调各部门实施选购、发放、回收大运会制服等管理工作； \|B \| \|7 \|负责本部行政后勤等服务工作； \|A1 \| \|8 \|协助综合行政部开展执行局和本部门党务、工青妇等工作。 \|A1 \| \|组别 \|规划与职位设置组 \|所属部门 \|人力资源部 \| \|序\|职责内容 \|事务 \| \|号\| \|分类 \| \|1 \|负责执行局人力资源规划及大运会人才战略、人才理念的研究与实施； \|A1 \| \|2 \|负责编制执行局人事管理规章制度； \|A1 \| \|3 \|负责执行局内设机构及人员编制计划的管理，负责执行局新增内设机构及 \|A1 \| \| \|人员编制的上报审批； \| \| \|4 \|负责研究制定和组织实施工作人员职业转换计划； \|A1 \| \|5 \|负责执行局工作人员出国审核工作； \|A1 \| \|6 \|负责人事统计工作。 \|A1 \| \|组别 \|招聘调配组 \|所属部门 \|人力资源部 \| \|序\|职责内容 \|事务 \| \|号\| \|分类 \| \|1 \|协调市人事局、市编委办和财政局，实施工作人员的抽调、借调及招聘工 \|A1 \| \| \|作； \| \| \|2 \|负责专家顾问的聘用、管理工作； \|A1 \| \|3 \|负责执行局与工作人员聘用合同的签订和管理工作； \|A1 \| \|4 \|负责工作人员证件管理工作、人事档案管理及信息管理系统的建设和维护 \|A1 \| \| \|工作； \| \| \|5 \|负责人才招聘信息发布和人才库的建设和维护工作 \|A1 \| \|组别 \|任免奖惩组 \|所属部门 \|人力资源部 \| \|序\|职责内容 \|事务 \| \|号\| \|分类 \| \|1 \|负责考察、考核领导班子成员、党组织管理人员和各工作部门的人员，办 \|A1 \| \| \|理有关任免事项； \| \| \|2 \|负责办理领导干部和党组织管理干部的任免报批工作 \|A1 \| \|3 \|负责报批和执行局工作人员奖惩工作。 \|A1 \| \|组别 \|培训组 \|所属部门 \|人力资源部 \| \|序\|职责内容 \|事务 \| \|号\| \|分类 \| \|1 \|负责编制和组织实施总体培训计划、各阶段培训计划和培训预算； \|B \| \|2 \|负责统筹管理各部门专项业务培训计划的执行； \|B \| \|3 \|选择和管理培训合作伙伴； \|A1 \| \|4 \|组织实施各类通用培训并对培训效果进行评估； \|B \| \|5 \|整理培训资料形成知识产权。 \|A1 \| \|组别 \|绩效考核与薪酬组 \|所属部门 \|人力资源部 \| \|序\|职责内容 \|事务 \| \|号\| \|分类 \| \|1 \|负责制定并实施执行局工作人员的绩效管理制度，设计绩效考核指标与目 \|A1 \| \| \|标值、考核关系与流程、考核结果运用等具体操作细则； \| \| \|2 \|负责研究和监控执行局工资福利支出的运行状况，完善执行局工作人员的 \|A1 \| \| \|工资福利政策； \| \| \|3 \|负责工资发放和工资管理工作，建立并完善工资管理软件系统； \|A1 \| \|4 \|负责执行局工作人员养老保险等社会保险的政策调整及交纳工作； \|A1 \| \|5 \|负责根据有关规定调整执行局工作人员公费医疗政策及有关人员的医疗照 \|A1 \| \| \|顾待遇政策； \| \| \|6 \|负责执行局工作人员考勤工作； \|A1 \| \|7 \|负责制定和落实人员保留办法及工作； \|A1 \| 财务和审计部职责说明书 \|部门主要职责 \| \|主要负责编制和管理执行局总预算、年度预算和会计核算工作，实施大运会财务风险\| \|管理和物资采购管理工作，对执行局资金、物资的使用管理进行审计。 \| \|小组设置 \| \|1 \|综合组 \|4 \|资产组（目前该组事务在后\|7 \| \| \| \| \| \|勤保障部，09年后划归到财\| \| \| \| \| \| \|务和审计部） \| \| \| \|2 \|会计组 \|5 \|政府采购组 \|8 \| \| \|3 \|内审组 \|6 \| \|9 \| \| \|序 \|部门职责内容 \|事务\| \|号 \| \|分类\| \|1 \|负责编制和动态调整执行局各年度预决算； \|A1 \| \|2 \|负责编制和督导实施财务管理规章制度； \|A1 \| \|3 \|负责会计核算、结算等工作； \|A1 \| \|4 \|负责流动资产、固定资产及其它资产的管理和处置； \|A1 \| \|5 \|负责物资采购和管理工作； \|A2 \| \|6 \|负责外汇管理工作； \|A1 \| \|8 \|负责财务风险管理和保险事宜； \|A1 \| \|9 \|负责与中央及广东省财、税、海关等部门的联系与协调工作； \|A1 \| \|10 \|负责对执行局资金、物资等的使用管理情况进行监督，对大宗物资采购、 \|A1 \| \| \|招投标、谈判、拍卖等重大事项进行审计监督； \| \| \|11 \|负责对执行局各个部室的财务活动进行前期的规划、指导。 \|A1 \| 财务和审计部小组职责说明书 \|组别 \|综合组 \|所属部门 \|财务和审计部 \| \|序\|职责内容 \|事务 \| \|号\| \|分类 \| \|1 \|负责编制和督导实施财务管理规章制度； \|A1 \| \|2 \|负责本部门与执行局各部及本部门内设机构的综合协调工作； \|A1 \| \|3 \|负责本部门内部的人员管理、会议管理、文档管理、制度管理、印鉴管理 \|A1 \| \| \|、固定资产管理； \| \| \|4 \|负责本部门外事、宣传、信息、大事记、保密和信访等工作； \|A1 \| \|5 \|负责本部门总体工作计划、年度、季度、月度工作计划的编制和项目管理 \|A1 \| \| \|工作； \| \| \|6 \|负责本部门决策事项的督查落实工作 \|A1 \| \|7 \|负责本部门行政后勤等服务工作； \|A1 \| \|8 \|负责财务课题研究或咨询的计划编制与落实工作； \|A2 \| \|9 \|负责对执行局各个部室的财务活动进行前期的规划、指导。 \|A1 \| \|10\|协助综合行政部开展执行局和本部门党务、工青妇等工作。 \|A1 \| \|组别 \|会计组 \|所属部门 \|财务和审计部 \| \|序\|职责内容 \|事务 \| \|号\| \|分类 \| \|1 \|负责编制、调整执行局总体预算方案和年度预算并组织、协助各部门编制 \|A1 \| \| \|部门总体预算和年度预算； \| \| \|2 \|负责执行局的会计核算工作，包括账务管理、报表管理、资金结算、税费 \|A1 \| \| \|交纳等工作； \| \| \|3 \|负责审核各部门预算支出，监控分析、报告各部门预算执行情况； \|A1 \| \|4 \|负责大运会财务风险、保险类风险的调研管理工作，包括识别、判断、评 \|A1 \| \| \|估及预防； \| \| \|5 \|负责办理临时出国团组出国经费预算的审核、批汇、购汇和费用开支后的 \|A1 \| \| \|审核、结汇、报销和退汇； \| \| \|6 \|负责管理外汇现汇资金。 \|A1 \| \|组别 \|内审组 \|所属部门 \|财务和审计部 \| \|序\|职责内容 \|事务 \| \|号\| \|分类 \| \|1 \|负责对执行局的资金、物资等的使用管理情况进行定期审计和日常审计监 \|A1 \| \| \|督，对执行局内部有关部门执行资金、物资使用和管理等相关制度的情况 \| \| \| \|进行监督，并提出处理和改进建议； \| \| \|2 \|对大宗物资采购、招投标、谈判、拍卖等重大事项进行监督； \|A2 \| \|3 \|负责对专项资金、物资管理使用情况进行审计； \|A1 \| \|4 \|负责对会计出纳业务进行审计复核； \|A1 \| \|5 \|受理群众投诉举报及其它有关工作。 \|A1 \| \|组别 \|资产组 \|所属部门 \|财务和审计部 \| \|序\|职责内容 \|事务 \| \|号\| \|分类 \| \|1 \|负责大运会各部门各类资产的管理； \|A1 \| \|2 \|负责各部门之间的资产调度和调配； \|A2 \| \|3 \|负责各类资产的登记和申请报废； \|A1 \| \|4 \|制定并协助实施大运会资产的处理和分配方案； \|A1 \| \|组别 \|政府采购组 \|所属部门 \|财务和审计部 \| \|序\|职责内容 \|事务 \| \|号\| \|分类 \| \|1 \|制定大运会物资政府采购工作计划和总体预算，并严格执行； \|A1 \| \|2 \|负责组织、实施采购物资需求的统计、规划和调整； \|A2 \| \|3 \|按照总体物资规划和有关政策规定，组织、安排物资（含服务）采购 \|A2 \| \|4 \|进行供应商选择和评估，谈判、定价、签约、履约； \|A2 \| 市场开发部职责说明书 \|部门主要职责 \| \|主要负责为大运会筹集资金，制定和实施大运会票务、赞助、特许经营等市场开发计\| \|划。 \| \|小组设置 \| \|1 \|综合组 \|4 \|特许经营业务组 \|7 \|市场开发公司 \| \|2 \|计划与票务管理组 \|5 \|供应商业务组 \|8 \| \| \|3 \|赞助与捐赠业务组 \|6 \|品牌与合同管理组 \|9 \| \| \|序 \|部门职责内容 \|事务\| \|号 \| \|分类\| \|1 \|编制和督导实施市场开发管理规章制度； \|A1 \| \|2 \|制定、实施大运会市场开发总体规划及年度计划； \|A1 \| \|3 \|协调新闻宣传部、大型活动策划部及其他部门，制定和实施整体市场开发 \|A2 \| \| \|宣传及活动计划； \| \| \|4 \|组织、实施火炬传递及其他主题活动的市场开发销售工作。 \|A2 \| \|5 \|负责大运会赞助计划（合作伙伴、赞助商、供应商）的制定及招商洽谈、 \|C \| \| \|经营管理，并负责对赞助商的服务工作； \| \| \|6 \|制定和实施特许经营商品开发计划，并负责特许经营商的服务工作； \|C \| \|7 \|负责大运会广告计划的制定及招商洽谈、经营管理和对广告代理商的服务 \|C \| \| \|； \| \| \|8 \|负责大运会合作伙伴、赞助商、供应商、特许经营商等合作单位的权益落 \|A2 \| \| \|实和保护工作； \| \| \|9 \|负责品牌保护及其商业使用的管理工作，协调有关部门识别、查处违反标 \|A2 \| \| \|志； \| \| \|10 \|制定并实施大运会的门票销售计划和大运会捐赠计划； \|C \| \|11 \|制定国际市场开发计划，与国际大体联合作进行国际市场开发； \|A2 \| \|12 \|监管市场开发公司和代理公司。 \|A1 \| \|13 \|负责提出用人需求和培训需求，配合人力资源部实施工作人员招聘、培训 \|A1 \| \| \|等人事管理工作以及市场开发志愿者招募、培训工作； \| \| 市场开发部小组职责说明书 \|组别 \|综合组 \|所属部门 \|市场开发部 \| \|序\|职责内容 \|事务 \| \|号\| \|分类 \| \|1 \|负责编制并督导实施市场开发管理规章制度； \|A1 \| \|2 \|负责本部门与执行局各部及本部门内设机构的综合协调工作； \|A1 \| \|3 \|负责部门内部的人员管理、会议管理、文档管理、制度管理、印鉴管理、 \|A1 \| \| \|财务管理、固定资产管理； \| \| \|4 \|负责部门内部外事、宣传、信息、大事记、保密和信访等工作； \|A1 \| \|5 \|负责本部门决策事项的督查落实工作； \|A1 \| \|6 \|负责本部行政后勤等服务工作； \|A1 \| \|7 \|负责大运会合作伙伴、赞助商、供应商、特许经营商等合作单位的权益落 \|A2 \| \| \|实和保护工作，协调有关政府部门打击假冒伪劣特许经营商品的工作； \| \| \|8 \|监管市场开发公司和代理公司。 \|A1 \| \|9 \|负责提出用人需求和培训需求，配合人力资源部实施工作人员招聘、培训 \|A1 \| \| \|等人事管理工作以及市场开发志愿者招募、培训工作； \| \| \|10\|协助综合行政部开展执行局和本部门党务、工青妇等工作。 \|A1 \| \|组别 \|计划与票务管理组 \|所属部门 \|市场开发部 \| \|序\|职责内容 \|事务 \| \|号\| \|分类 \| \|1 \|负责制定市场开发总体计划及各项执行计划； \|A1 \| \|2 \|制定部门年度、季度工作计划，确定工作目标； \|A1 \| \|3 \|负责各项计划完成进度协调、监督管理工作； \|A1 \| \|4 \|制定和实施大运会开、闭幕式和体育比赛的票务开发计划； \|C \| \|5 \|负责门票制作商、承销商的选择和谈判业务； \|C \| \|6 \|制定票务运行风险防范方案，监控管理票务销售系统的正常运行； \|C \| \|7 \|组织大运会开、闭幕式和体育比赛的门票印制、销售、配送及赛时场馆票 \|C \| \| \|务运行工作。 \| \| \|组别 \|赞助与捐赠业务组 \|所属部门 \|市场开发部 \| \|序\|职责内容 \|事务 \| \|号\| \|分类 \| \|1 \|制定和实施各阶段合作伙伴、赞助商市场开发计划； \|A1 \| \|2 \|组织全球合作伙伴、赞助商、电视转播商市场开发计划业务谈判、合同执 \|A2 \| \| \|行及相关的管理工作； \| \| \|3 \|制定和实施合作伙伴、赞助商客户管理计划，实施国际市场开发有关国际 \|A2 \| \| \|赞助计划的联络、接待和协调工作； \| \| \|4 \|负责组织赞助商研讨会和合作伙伴俱乐部活动； \|A2 \| \|5 \|协助落实合作伙伴、赞助商识别计划和赞助商、转播商服务接待计划； \|A1 \| \|6 \|制定赞助商、转播商服务接待计划，协助后勤保障部提供住宿、交通、制 \|B \| \| \|证、票务等服务； \| \| \|7 \|受理社会组织和个人的捐赠，协调执行局内部有关部门管理和使用受赠财 \|A1 \| \| \|物； \| \| \|组别 \|特许经营业务组 \|所属部门 \|市场开发部 \| \|序\|职责内容 \|事务 \| \|号\| \|分类 \| \|1 \|制定和实施特许经营商品开发计划，并负责特许经营商的服务工作； \|C \| \|2 \|组织特许经营商选择和业务谈判，确定特许经营商、经营类别、产品开发 \|C \| \| \|、设计管理、质量控制、防伪措施等特许业务合作内容； \| \| \|3 \|建设和管理特许经营销售渠道； \|C \| \|4 \|组织协调特许经营品牌形象管理和特许经营商品的宣传促销工作。 \|A2 \| \|组别 \|供应商业务组 \|所属部门 \|市场开发部 \| \|序\|职责内容 \|事务 \| \|号\| \|分类 \| \|1 \|制定和实施执行局供应商选择和管理计划； \|A1 \| \|2 \|组织供应商选择和业务谈判，确定供应商类别、等级、价位、质量控制等 \|A2 \| \| \|内容 \| \| \|3 \|负责跟踪管理合同执行； \|A1 \| \|组别 \|品牌与合同管理组 \|所属部门 \|市场开发部 \| \|序\|职责内容 \|事务 \| \|号\| \|分类 \| \|1 \|负责大运会品牌保护及其商业使用的审批、管理工作； \|A1 \| \|2 \|制定和实施品牌保护计划，制定和发布品牌标志商业使用手册，开展保护 \|A2 \| \| \|品牌和赞助益的宣传教育； \| \| \|3 \|牵头负责查处违反知识产权保护法规的行为，协调执行局和有关部门，防 \|A2 \| \| \|范、监控和制止侵害大运会赞助商权益的隐性市场行为； \| \| \|4 \|实施赞助商权益保护的管理工作； \|A2 \| \|5 \|参与市场开发部承办合同的制订、谈判、管理和监督履约工作，根据合同 \|A1 \| \| \|管理的有关规定，负责合同管理工作，协助处理合同争议。 \| \| \|组别 \|市场开发公司 \|所属部门 \|市场开发部 \| \|序\|职责内容 \|事务 \| \|号\| \|分类 \| \|1 \| \| \| \|2 \| \| \| 新闻宣传部职责说明书 \|部门主要职责 \| \|主要负责大运会新闻发布、记者接待、公关协调，网站建设和大运会宣传教育工作。\| \|（在媒体运行部成立前，负责统筹管理其相关业务工作） \| \|小组设置 \| \|1 \|综合组 \|4 \|公关组 \|7 \| \| \|2 \|新闻组 \|5 \|宣传品管理组 \|8 \| \| \|3 \|网络组 \|6 \| \|9 \| \| \|序 \|部门职责内容 \|事务\| \|号 \| \|分类\| \|1 \|编制和督导实施新闻宣传管理规章制度； \|A1 \| \|2 \|制定、实施大运会总体新闻宣传战略计划和各阶段实施方案； \|A2 \| \|3 \|负责对外的新闻发布工作，接待国内外记者采访，中监控外媒体报道，建 \|A1 \| \| \|立执行局对外宣传口径库，与国内外媒体建立良好的工作关系； \| \| \|4 \|负责与国际大体联国际新闻委员会合作，实施大运会期间协同宣传战略计 \|A1 \| \| \|划； \| \| \|5 \|协助各相关部门进行危机公关，及时进行新闻发布和公众沟通； \|A2 \| \|6 \|负责制作各类宣传品、宣传片，出版各类图书和电子出版物； \|B \| \|7 \|负责执行局官方网站的建设和运行； \|A1 \| \|8 \|组织和管理社会各类大运会宣传活动； \|A2 \| \|9 \|负责提出用人需求和培训需求，配合人力资源部实施工作人员招聘、培训 \|A1 \| \| \|等人事管理工作以及新闻宣传志愿者招募、培训工作； \| \| \|10 \|参与筹备期间的大运会新闻中心的建设和运营工作，提出大运赛时新闻宣 \|A1 \| \| \|传用地规划相关的需求。 \| \| 新闻宣传部小组职责说明书 \|组别 \|综合组 \|所属部门 \|新闻宣传部 \| \|序\|职责内容 \|事务 \| \|号\| \|分类 \| \|1 \|负责编制和督导实施新闻宣传管理规章制度； \|A1 \| \|2 \|负责本部门与执行局各部及本部门内设机构的综合协调工作； \|A1 \| \|3 \|负责部门内部的人员管理、会议管理、文件管理、制度管理、档案管理、 \|A1 \| \| \|印鉴管理、财务管理、固定资产管理； \| \| \|4 \|负责本部门外事、宣传、信息、大事记、保密和信访等工作； \|A1 \| \|5 \|负责本部总体工作计划、年度、季度、月度工作计划的编制和项目管理工 \|A1 \| \| \|作； \| \| \|6 \|负责本部决策事项的督察落实工作； \|A1 \| \|7 \|负责本部行政后勤等服务工作； \|A1 \| \|8 \|负责提出用人需求和培训需求，配合人力资源部实施工作人员招聘、培训 \|A1 \| \| \|等人事管理工作以及新闻宣传志愿者招募、培训工作； \| \| \|9 \|协助综合行政部开展执行局和本部门党务、工青妇等工作。 \|A1 \| \|组别 \|新闻组 \|所属部门 \|新闻宣传部 \| \|序\|职责内容 \|事务 \| \|号\| \|分类 \| \|1 \|负责制定和实施大运会总体新闻宣传战略计划和各阶段实施方案； \|A2 \| \|2 \|负责执行局对外信息发布工作，组织新闻发布会和执行局日常工作报道； \|A1 \| \|3 \|负责接待国内外记者采访，负责中外媒体报道监控，逐步建立执行局对外 \|A1 \| \| \|宣传口径库； \| \| \|4 \|制定市场开发、文化活动新闻宣传计划，落实宣传报道工作 \|A1 \| \|5 \|负责与国际大体联国际新闻委员会合作，开展有关大运会形象的管理工作 \|A1 \| \| \|，实施大运会期间协同宣传战略计划； \| \| \|组别 \|网络组 \|所属部门 \|新闻宣传部 \| \|序\|职责内容 \|事务 \| \|号\| \|分类 \| \|1 \|负责执行局官方网站建设和发展规划工作； \|A1 \| \|2 \|负责网站新闻宣传素材的组织、协调和管理； \|A1 \| \|3 \|协调执行局内部有关部门，做好网站的技术和服务保障工作。 \|A1 \| \|组别 \|公关组 \|所属部门 \|新闻宣传部 \| \|序\|职责内容 \|事务 \| \|号\| \|分类 \| \|1 \|负责与新闻宣传主管部门的联络和协调工作； \|A1 \| \|2 \|负责同国际大体联国际新闻委员会对口合作，组织召开媒体运行说明会； \|A2 \| \|3 \|与国际大体联密切合作，协助危机公关工作，及时有效地预防和化解各类 \|A2 \| \| \|危机 \| \| \|4 \|根据危机公关管理的需要，负责对境内外媒体就大运报道动向进行监控。 \|A1 \| \|组别 \|宣传品管理组 \|所属部门 \|新闻宣传部 \| \|序\|职责内容 \|事务 \| \|号\| \|分类 \| \|1 \|选择和管理相关广告公司，制作大运会各类宣传品、宣传片，出版各类图 \|B \| \| \|书和电子出版物； \| \| \|2 \|统筹管理各类宣传品的制作质量、数量、时间、成本等要素 \|A1 \| 大型活动策划部职责说明书 \|部门主要职责 \| \|主要负责大运会文化活动的组织和实施工作，承担大运会形象与景观的设计和管理工\| \|作。（在开闭幕式及仪式部成立前，统筹管理其相关工作） \| \|小组设置 \| \|1 \|综合组 \|4 \|火炬活动组 \|7 \| \| \|2 \|创意策划组 \|5 \|形象景观组 \|8 \| \| \|3 \|文化活动组 \|6 \| \|9 \| \| \|序 \|部门职责内容 \|事务\| \|号 \| \|分类\| \|1 \|制定并组织实施大型活动的总体策划和各阶段执行计划 \|A1 \| \|2 \|负责大运火炬传递等主题活动等的策划、组织和实施； \|A2 \| \|3 \|负责大运会文化活动的策划和实施； \|A2 \| \|4 \|负责大运会形象景观的设计和管理； \|C \| \|5 \|负责大运会教育活动的策划、组织和实施； \|A2 \| \|6 \|提出场馆、设施（含临时）使用功能和技术标准中有关活动举行的要求， \|A1 \| \| \|并参与审查和验收； \| \| \|7 \|负责提出用人需求和培训需求，配合人力资源部实施工作人员招聘、培训 \|A1 \| \| \|等人事管理工作以及大型活动志愿者招募、培训工作； \| \| \|8 \|提出大运会赛时文化活动用地规划相关的需求。 \|A1 \| 大型活动策划部小组职责说明书 \|组别 \|综合组 \|所属部门 \|大型活动策划部 \| \|序\|职责内容 \|事务 \| \|号\| \|分类 \| \|1 \|负责编制和督导实施大型活动管理规章制度； \|A1 \| \|2 \|负责本部门与执行局各部及本部门内设机构的综合协调工作； \|A1 \| \|3 \|负责部门内部的人员管理、会议管理、文档管理、制度管理、印鉴管理、 \|A1 \| \| \|财务管理、固定资产管理； \| \| \|4 \|负责本部门外事、宣传、信息、大事记、保密和信访等工作； \|A1 \| \|5 \|负责本部门总体工作计划、年度、季度、月度工作计划的编制和项目管理 \|A1 \| \| \|工作； \| \| \|6 \|负责本部门决策事项的督查落实工作； \|A1 \| \|7 \|负责本部行政后勤等服务工作； \|A1 \| \|8 \|负责提出用人需求和培训需求，配合人力资源部实施工作人员招聘、培训 \|A1 \| \| \|等人事管理工作以及大型活动志愿者招募、培训工作； \| \| \|9 \|协助综合行政部开展执行局和本部门党务、工青妇等工作。 \|A1 \| \|组别 \|创意策划组 \|所属部门 \|大型活动策划部 \| \|序\|职责内容 \|事务 \| \|号\| \|分类 \| \|1 \|制定并督导大运会大型文化活动的总体计划和各阶段实施计划； \|A1 \| \|2 \|设计并督导火炬传递等主题活动、各类文化活动、教育活动的创意和策划 \|A2 \| \| \|方案； \| \| \|3 \|制定并督导大运会形象景观战略计划。 \|A1 \| \|组别 \|文化活动组 \|所属部门 \|大型活动策划部 \| \|序\|职责内容 \|事务 \| \|号\| \|分类 \| \|1 \|负责大运会文化节的策划、筹备和组织； \|A2 \| \|2 \|负责组织、管理和协调社会各界以大运会为主题的文化活动； \|A2 \| \|3 \|负责制定和实施大运会文化与艺术计划； \|A2 \| \|4 \|负责策划、组织和管理大运会教育活动。 \|A2 \| \|组别 \|火炬活动组 \|所属部门 \|大型活动策划部 \| \|序\|职责内容 \|事务 \| \|号\| \|分类 \| \|1 \|负责火炬传递活动的筹备和组织； \|A2 \| \|2 \|协调火炬传递活动的相关宣传和文化活动的开展 \|A2 \| \|组别 \|形象景观组 \|所属部门 \|大型活动策划部 \| \|序\|职责内容 \|事务 \| \|号\| \|分类 \| \|1 \|负责大运会会旗、会徽、吉祥物、奖牌、火炬、制服等形象研究、设计和 \|A1 \| \| \|管理； \| \| \|2 \|负责大运会整体景观设计管理，审核外包公司对执行局形象元素的设计， \|A2 \| \| \|协调与景观设计服务商业务关系； \| \| \|3 \|负责归口管理执行局的形象设计，审核执行局各部门对大运会形象元素的 \|A1 \| \| \|使用，； \| \| 外事联络部职责说明书 \|部门主要职责 \| \|主要负责外事联络、接待、外事礼仪、语言服务等工作，协助进行海外市场开发、新\| \|闻宣传、国际记者登记注册、外事会议组织工作。 \| \|小组设置 \| \|1 \|综合组 \|4 \|涉外活动策划组 \|7 \| \| \|2 \|对外联络组 \|5 \|礼宾接待组 \|8 \| \| \|3 \|语言服务组 \|6 \|注册登记组 \|9 \| \| \|序 \|部门职责内容 \|事务\| \|号 \| \|分类\| \|1 \|制定和督导涉外、涉港澳台等有关外事工作规章制度； \|A1 \| \|2 \|组织、协调、管理、监督外事出访、外事接待工作以及与港澳台地区的有 \|A2 \| \| \|关工作； \| \| \|3 \|组织、协调向国际大体联、监督委员会和协调委员会汇报工作； \|A1 \| \|4 \|负责与国际大体联、各专业委员会、国际大体联大家庭成员、有关国际体 \|A1 \| \| \|育联合会的经常性联络和沟通； \| \| \|5 \|负责与我国驻外使领馆进行经常性联络； \|A1 \| \|6 \|负责执行局重要对外文字材料和重要外事活动翻译的组织协调； \|B \| \|7 \|准确理解《举办合同》、《FISU章程》、《FISU规则》、《大运会最低要求》等重 \|A1 \| \| \|要举办文件原文，及时准确将履行合同的重要事项信息传递给执行局； \| \| \|8 \|统筹大运会语言服务工作，管理语言服务提供商机构； \|B \| \|9 \|协助相关部门进行执行局人员和志愿者的外语、外事礼仪、外事纪律等涉 \|B \| \| \|外培训工作； \| \| \|10 \|编制、印发《大运外事》和《深圳大运》刊物； \|A1 \| \|11 \|组织策划大运会海外宣传活动及国内与大运会有关的大型涉外活动，配合 \|A1 \| \| \|开展与国外及港澳台地区的交流和合作； \| \| \|12 \|负责大运会期间为国际大体联大家庭重要官员选派助手，为各国家（地区 \|A1 \| \| \|）大体协、各代表团选派联络员； \| \| \|13 \|负责大运会期间各国家（地区）代表团、裁判员、仲裁员以及境外媒体的 \|A2 \| \| \|出入境服务工作； \| \| \|14 \|负责提出用人需求和培训需求，配合人力资源部实施工作人员招聘、培训 \|A1 \| \| \|等人事管理工作以及外事联络部志愿者招募、培训工作； \| \| \|15 \|协助与会人员注册登记和证件办理，充分利用社会志愿者的力量。 \|D \| 外事联络部小组职责说明书 \|组别 \|综合组 \|所属部门 \|外事联络部 \| \|序\|职责内容 \|事务 \| \|号\| \|分类 \| \|1 \|负责本部门与执行局各部门及本部门内设机构综合协调工作； \|A1 \| \|2 \|制定和组织实施执行局涉外、涉港澳台工作规章制度； \|A1 \| \|3 \|统筹组织协调执行局涉外活动； \|A2 \| \|4 \|负责执行局工作人员因公出国和赴港澳台的策划、组织、报批、证照办理 \|A1 \| \| \|； \| \| \|5 \|负责执行局工作人员公务护照和赴港澳通行证的日常管理； \|A1 \| \|6 \|负责部门内部的人员管理、会议管理、文档管理、制度管理、档案管理、 \|A1 \| \| \|印鉴管理、财务管理、固定资产管理； \| \| \|7 \|负责本部门外事、宣传、信息、大事记、保密和信访等工作； \|A1 \| \|8 \|负责本部门总体工作计划、年度、季度、月度工作计划的编制和项目管理 \|A1 \| \| \|工作； \| \| \|9 \|负责本部行政后勤等服务工作； \|A1 \| \|10\|负责监督执行各有关外事规定； \|A1 \| \|11\|负责本部门决策事项的督查落实工作； \|A1 \| \|12\|协助综合行政部开展执行局和本部门党务、工青妇等工作 \|A1 \| \|13\|负责提出用人需求和培训需求，配合人力资源部实施工作人员招聘、培训 \|A1 \| \| \|等人事管理工作以及外事联络部志愿者招募、培训工作； \| \| \|14\|负责收集、整理、翻译外部大运会动态信息，编制、印发《大运外事》、《深\|A1 \| \| \|圳大运》（英文版）刊物。 \| \| \|组别 \|对外联络组 \|所属部门 \|外事联络部 \| \|序\|职责内容 \|事务 \| \|号\| \|分类 \| \|1 \|负责与国际大体联、各专业委员会、国际大体联大家庭成员、有关国际体 \|A1 \| \| \|育联合会的经常性联络和沟通，确保信息传递畅通和大运会各项筹备工作 \| \| \| \|顺利开展； \| \| \|2 \|负责与各大洲大体联、各国家（地区）大体联的经常性联络，及时传递筹 \|A1 \| \| \|办信息 \| \| \|3 \|负责与国家驻外使领馆保持经常性联络 \|A1 \| \|组别 \|语言服务组 \|所属部门 \|外事联络部 \| \|序\|职责内容 \|事务 \| \|号\| \|分类 \| \|1 \|准确理解《举办合同》、《FISU章程》、《FISU规则》、《大运会最低要求》等重 \|A1 \| \| \|要举办文件原文，及时准确将履行合同的重要事项信息传递给执行局； \| \| \|2 \|负责执行局重要对外文字材料翻译和重要外事活动的组织协调； \|B \| \|3 \|负责大运会筹办和举行期间语言服务工作； \|D \| \|4 \|负责实施执行局工作人员和志愿者外语培训； \|B \| \|5 \|审核、监督执行局语言服务外包服务商外包业务。 \|A1 \| \|组别 \|涉外活动策划组 \|所属部门 \|外事联络部 \| \|序\|职责内容 \|事务 \| \|号\| \|分类 \| \|1 \|协调、组织向国际大体联、监督委员会和协调委员会汇报工作； \|A1 \| \|2 \|负责大运会海外市场宣传推介计划方案的策划、组织实施 \|A2 \| \|3 \|组织协调国际大体联及大体联家庭成员在深举行的各类会议、活动及与大 \|A1 \| \| \|运会有关的会议、活动； \| \| \|4 \|配合相关部门实施对外新闻发布； \|A1 \| \|5 \|配合开展与国外及港澳台地区的交流和合作； \|A1 \| \|组别 \|礼宾接待组 \|所属部门 \|外事联络部 \| \|序\|职责内容 \|事务 \| \|号\| \|分类 \| \|1 \|协调组织接待国际大体联、各大洲大体联、各国家（地区）大体联、国际 \|B \| \| \|大体联大家庭、有关国际体育联合会官员、裁判员、各参赛代表团； \| \| \|2 \|组织协调大型涉外活动的现场礼宾工作； \|B \| \|3 \|协调、承办涉外会见、宴请等公务活动以及其他涉外礼仪活动； \|B \| \|4 \|负责大运会期间各国家（地区）代表团、裁判员、仲裁员以及境外媒体的 \|A2 \| \| \|出入境服务工作； \| \| \|5 \|负责选派国际大体联大家庭重要官员助手和各国家（地区）大体协、代表 \|A1 \| \| \|团联络员。 \| \| \|组别 \|注册登记组 \|所属部门 \|外事联络部 \| \|序\|职责内容 \|事务 \| \|号\| \|分类 \| \|1 \|组织协调与会人员报名、注册和证件办理。 \|D \| 后勤保障部职责说明书 \|部门主要职责 \| \|负责大运会住宿、交通、餐饮、医疗卫生、环境保护、物流等后勤保障服务，以及执\| \|行局内部后勤保障服务。 \| \|小组设置 \| \|1 \|综合组 \|4 \|餐饮组 \|7 \| \| \|2 \|住宿组 \|5 \|医疗卫生与环境保护组 \|8 \| \| \|3 \|交通组 \|6 \|运动会服务组 \|9 \| \| \|序 \|部门职责内容 \|事务\| \|号 \| \|分类\| \|1 \|负责编制和督导实施后勤保障管理规章制度； \|A1 \| \|2 \|负责提出大运村、场馆规划建设中后勤管理方面意见，参与工程验收和物 \|A2 \| \| \|资接收； \| \| \|3 \|负责制定和实施大运会住宿、交通、餐饮、医疗卫生、清洁、环境保护、 \|A1 \| \| \|运动会服务等总体后勤保障战略计划及各项阶段性方案，统筹后勤保障工 \| \| \| \|作； \| \| \|4 \|会同财务管理部、综合行政部（法律事务组），实施后勤保障业务外包招 \|A1 \| \| \|投标工作； \| \| \|5 \|负责统筹管理大运村、外包酒店开展住宿服务工作，为国际大体联成员、 \|B \| \| \|各项目技术代表、裁判员、运动员、媒体工作人员等与会人员提供住宿服 \| \| \| \|务； \| \| \|6 \|负责统筹管理外包运输公司、物流公司开展交通、物流服务工作，为与会 \|B \| \| \|人员和执行局工作人员提供交通服务； \| \| \|7 \|负责统筹管理外包餐饮公司开展餐饮、食品提供服务工作，为与会人员和 \|B \| \| \|执行局工作人员提供餐饮服务； \| \| \|8 \|负责统筹管理医疗单位开展医疗卫生、兴奋剂检测和公共卫生服务工作， \|B \| \| \|为与会人员和执行局工作人员提供医疗卫生服务； \| \| \|9 \|协调联络政府交通、旅游、餐饮、医疗卫生、环保等主管部门，会同督查 \|A2 \| \| \|室，督促落实大运会交通组织、住宿安排、餐饮管理、医疗卫生管理、环 \| \| \| \|境监测与保护工作计划和方案； \| \| \|10 \|负责统筹管理外包装修公司、物业单位，为执行局提供办公场所装修、维 \|B \| \| \|护和卫生清洁服务； \| \| \|11 \|负责归口管理各类参会人员的注册、登记、证件设计、外包制作、发放、 \|A1 \| \| \|补办，协助新闻宣传部、外事联络部、市场开发部、场馆竞赛部进行证件 \| \| \| \|审核（工作人员证件管理工作由人力资源部负责）； \| \| \|12 \|负责提出用人需求和培训需求，配合人力资源部实施工作人员招聘、培训 \|A1 \| \| \|等人事管理工作以及后勤保障志愿者招募、培训工作； \| \| \|13 \|负责管理执行局内部司机、车辆运作事务。 \|A1 \| 后勤保障部小组职责说明书 \|组别 \|综合组 \|所属部门 \|后勤保障部 \| \|序\|职责内容 \|事务 \| \|号\| \|分类 \| \|1 \|负责编制和督导实施后勤保障管理规章制度； \|A1 \| \|2 \|负责组织本部门提出大运村规划建设中后勤管理方面意见，参与工程验收 \|A2 \| \| \|和物资接收； \| \| \|3 \|负责制定和实施大运会住宿、交通、餐饮、医疗卫生、环境保护、运动会 \|A1 \| \| \|服务等总体后勤保障战略计划及各项阶段性方案，统筹后勤保障工作； \| \| \|4 \|负责负责本部门与执行局各部门及本部门各小组综合协调工作； \|A1 \| \|5 \|负责协助本部门各小组举行业务外包招投标工作； \|A1 \| \|6 \|统筹部门内部的人员管理、会议管理、文档管理、制度管理、印鉴管理、 \|A1 \| \| \|财务管理、固定资产管理； \| \| \|7 \|负责本部门信息、大事记、保密和信访等工作； \|A1 \| \|8 \|编制本部门总体工作计划、年度、季度、月度工作计划，督查落实本部门 \|A1 \| \| \|计划、决策事项； \| \| \|9 \|负责本部门业务会议组织安排等行政后勤服务工作； \|A1 \| \|10\|统筹管理外包装修公司、物业单位，为执行局提供办公场所装修、维护和 \|B \| \| \|卫生清洁服务； \| \| \|11\|提出用人需求和培训需求，配合人力资源部实施工作人员招聘、培训等人 \|A1 \| \| \|事管理工作以及后勤保障志愿者招募、培训工作； \| \| \|12\|协助综合行政部开展执行局和本部门党务、工青妇等工作。 \|A1 \| \|组别 \|住宿组 \|所属部门 \|后勤保障部 \| \|序 \|职责内容 \|事务 \| \|号 \| \|分类 \| \|1 \|负责制定和实施大运会住宿服务整体战略计划及各阶段方案； \|A1 \| \|2 \|负责提出住宿业务外包计划和方案，会同财务部、综合行政部（法律事务 \|B \| \| \|组）实施大运会住宿外包业务和大运村物业管理业务招投标工作； \| \| \|3 \|统筹管理大运村、外包酒店开展住宿服务工作，为国际大体联成员、各项 \|B \| \| \|目技术代表、裁判员、运动员、媒体工作人员等与会人员提供住宿服务； \| \| \|4 \|会同督查室，协调、联络和督促政府旅游主管部门落实大运会外包酒店管 \|A2 \| \| \|理工作计划和方案； \| \| \|5 \|负责管理大运会外包住宿服务单位； \|B \| \|6 \|负责安排与会人员住宿，协助外事联络部、安保部住宿过程中礼仪接待、 \|A1 \| \| \|安全保卫等工作； \| \| \|组别 \|交通组 \|所属部门 \|后勤保障部 \| \|序 \|职责内容 \|事务 \| \|号 \| \|分类 \| \|1 \|负责制定和实施大运会交通运输、物流服务、交通维护整体战略计划及各 \|A1 \| \| \|阶段方案； \| \| \|2 \|负责提出交通运输业务、物流业务外包计划和方案，会同财务部、综合行 \|B \| \| \|政部（法律事务组）实施大运会交通运输外包业务、物流业务招投标工作 \| \| \| \|； \| \| \|3 \|负责统筹管理外包交通运营公司开展交通运输服务工作，为国际大体联成 \|B \| \| \|员、各项目技术代表、裁判员、运动员、媒体工作人员等与会人员提供交 \| \| \| \|通出行服务； \| \| \|4 \|负责统筹管理外包物流服务公司开展物流服务工作，为国际大体联成员、 \|B \| \| \|各项目技术代表、裁判员、运动员、媒体工作人员等与会单位、人员和执 \| \| \| \|行局提供交通出行服务； \| \| \|5 \|会同督查室，协调、联络和督促政府交通主管部门落实大运会交通维护工 \|A2 \| \| \|作计划和方案； \| \| \|6 \|负责管理执行局内部司机、车辆调度事务； \|A1 \| \|组别 \|餐饮组 \|所属部门 \|后勤保障部 \| \|序 \|职责内容 \|事务 \| \|号 \| \|分类 \| \|1 \|负责制定和实施大运会餐饮服务整体战略计划及各阶段方案； \|A1 \| \|2 \|负责提出餐饮业务外包计划和方案，会同财务部、综合行政部（法律事务 \|B \| \| \|组）实施大运会餐饮外包业务和执行局内部餐饮外包业务招投标工作； \| \| \|3 \|负责统筹管理外包餐饮服务单位开展餐饮服务工作，为国际大体联成员、 \|B \| \| \|各项目技术代表、裁判员、运动员、媒体工作人员等与会人员提供餐饮服 \| \| \| \|务； \| \| \|4 \|会同督查室，协调、联络和督促政府餐饮主管部门落实大运会餐饮质量检 \|A2 \| \| \|查工作计划和方案； \| \| \|5 \|负责管理执行局内部外包餐饮服务单位，控制餐饮品种、供应流程、质量 \|B \| \| \|卫生等内容； \| \| \|6 \|负责受理餐饮卫生、质量投诉工作，督导外包餐饮服务单位落实整改； \|B \| \|组别 \|医疗卫生与环境保护组 \|所属部门 \|后勤保障部 \| \|序 \|职责内容 \|事务 \| \|号 \| \|分类 \| \|1 \|会同政府医疗卫生、环保主管部门，制定和实施大运会医疗卫生服务、公 \|A1 \| \| \|共卫生和环境监测、保护管理整体战略计划及各阶段方案； \| \| \|2 \|负责提出医疗卫生服务业务、大运会环境清洁业务外包计划和方案，会同 \|B \| \| \|财务部、综合行政部（法律事务组）实施大运会医疗卫生和环境清洁外包 \| \| \| \|业务洽谈合作工作； \| \| \|3 \|负责统筹管理外包医疗卫生服务单位开展医疗卫生服务工作，为国际大体 \|B \| \| \|联成员、各项目技术代表、裁判员、运动员、媒体工作人员等与会人员提 \| \| \| \|供医疗卫生服务； \| \| \|4 \|会同督查室，协调、联络和督促政府医疗卫生主管部门落实大运会医疗卫 \|A2 \| \| \|生服务管理、公共卫生管理工作计划和方案； \| \| \|5 \|会同督查室，协调、联络和督促政府环保主管部门落实大运会环境保护设 \|A2 \| \| \|施建设、管理工作计划和方案； \| \| \|6 \|负责策划、组织大运会环境保护活动，编印绿环保宣传教育材料，会同新 \|A1 \| \| \|闻宣传部开展环保宣传工作（宣传材料印制外包给印刷公司）； \| \| \|7 \|负责与国际大体联医务委员会合作，统筹协调外包医疗卫生机构开展运动 \|A2 \| \| \|员兴奋剂检测管理工作； \| \| \|8 \|负责管理大运会外包医疗卫生、清洁卫生服务单位； \|B \| \|组别 \|运动会服务组 \|所属部门 \|后勤保障部 \| \|序 \|职责内容 \|事务 \| \|号 \| \|分类 \| \|1 \|负责制定和实施大运会注册登记、证件管理整体战略计划及各阶段方案； \|A1 \| \|2 \|会同场馆竞赛部，牵头制定和实施大运会场馆运行、管理整体战略计划及 \|A1 \| \| \|各阶段方案 \| \| \|3 \|会同安保部，制定和实施大运会整体安保方案； \|A1 \| \|4 \|负责统筹管理人员进场、离场路线引导、座位安排、观众服务、信息发布 \|A1 \| \| \|、卫生清洁； \| \| \|5 \|负责归口管理各类参会人员的注册、登记、证件设计、外包制作、发放、 \|A1 \| \| \|补办，协助新闻宣传部、外事联络部、市场开发部、场馆竞赛部进行证件 \| \| \| \|审核（工作人员证件管理工作由人力资源部负责）； \| \| 场馆竞赛部职责说明书 \|部门主要职责 \| \|负责大运会场馆建设的协调和场馆功能设施、设备器材计划配置以及大运会赛事的统\| \|筹安排。（在信息技术部独立设置前，由场馆竞赛部统筹管理其相关工作） \| \|小组设置 \| \|1 \|综合组 \|4 \|体育规划组 \|7 \| \| \|2 \|工程协调组 \|5 \|体育竞赛组 \|8 \| \| \|3 \|场馆技术组 \|6 \|体育信息组 \|9 \| \| \|序 \|部门职责内容 \|事务\| \|号 \| \|分类\| \|1 \|负责编制和督导实施场馆运行、竞赛组织管理规章制度； \|A1 \| \|2 \|负责提出大运村、场馆规划建设工程、技术标准方面意见，参与工程验收 \|A2 \| \| \|和物资接收； \| \| \| \|会同督查室，协调推进“2011工程指挥部”制定的场馆及相关设施建设计划 \|A2 \| \| \|； \| \| \|3 \|负责制定和实施大运会场馆运行、竞赛组织总体战略计划及各项阶段性方 \|A1 \| \| \|案，统筹场馆运行和竞赛组织管理工作； \| \| \|4 \|会同信息技术部，提出场馆技术业务外包计划和方案，会同财务部、综合 \|A1 \| \| \|行政部（法律事务组）实施大运会场馆技术外包业务招投标工作和场馆设 \| \| \| \|备采购工作； \| \| \|5 \|会同信息技术部和技术外包服务商开展场馆技术系统的设计、实施、测试 \|B \| \| \|与运行，包括音频系统（公共广播与场地扩音）、视频系统（电视与视频 \| \| \| \|大屏）、文件处理系统（打印、复印与传真）、布线系统（语音、数据、 \| \| \| \|音/视频、有线电视系统等临时线路）等，同时协调场馆中技术系统与其它\| \| \| \|系统的关系； \| \| \|6 \|负责研究确定增设类项目类别，并上报执行局、执委会、组委会和国际大 \|A2 \| \| \|体联批准； \| \| \|7 \|会同外事联络部，就大运会竞赛事务与国际大体联、国际单项体育组织和 \|A1 \| \| \|其他相关机构之间的沟通、联络、协调，协调接待来访的体育组织成员； \| \| \|8 \|负责统筹各项目委员会的组建、协调联络和竞赛工作； \|A1 \| \|9 \|在人力资源部的协助下，统筹各项目竞赛专业技术人员、裁判员和竞赛辅 \|B \| \| \|助人员的选拔、培养工作，同时协调技术代表、技术官员的服务保障工作 \| \| \| \|； \| \| \|10 \|负责编制、分发项目说明手册、技术手册、竞赛指南等相关竞赛资料（手 \|A1 \| \| \|册、资料印制由外包公司完成）； \| \| \|11 \|负责审查参赛国家或地区运动员资格，并提供竞赛相关服务； \|B \| \|12 \|联络气象部门，获取气象信息支持，为竞赛组织提供资讯，同时汇总编制 \|A2 \| \| \|竞赛日常报告 \| \| 场馆竞赛部小组职责说明书 \|组别 \|综合组 \|所属部门 \|场馆竞赛部 \| \|序\|职责内容 \|事务 \| \|号\| \|分类 \| \|1 \|负责编制和督导实施场馆运行、体育竞赛组织管理规章制度； \|A1 \| \|2 \|负责组织本部门提出大运村、场馆规划建设工程、技术标准方面意见，参 \|A2 \| \| \|与工程验收和物资接收； \| \| \|3 \|负责本部门与执行局各部门及本部门各小组综合协调工作； \|A1 \| \|4 \|协助本部门各小组举行业务外包招投标工作； \|A1 \| \|5 \|负责统筹部门内部的人员管理、会议管理、文档管理、制度管理、印鉴管 \|A1 \| \| \|理、财务管理、固定资产管理； \| \| \|6 \|负责本部门信息、大事记、保密和信访等工作； \|A1 \| \|7 \|编制本部门总体工作计划、年度、季度、月度工作计划，督查落实本部门 \|A1 \| \| \|计划、决策事项； \| \| \|8 \|负责本部门业务会议组织安排等行政后勤服务工作； \|A1 \| \|9 \|在人力资源部的协助下，统筹各项目竞赛专业技术人员、裁判员和竞赛辅 \|A1 \| \| \|助人员的选拔、培养工作，同时协调技术代表、技术官员的服务保障工作 \| \| \| \|； \| \| \|10\|协助综合行政部开展执行局和本部门党务、工青妇等工作。 \|A1 \| \|组别 \|工程协调组 \|所属部门 \|场馆竞赛部 \| \|序 \|职责内容 \|事务 \| \|号 \| \|分类 \| \|1 \|负责制定和实施大运会场馆及相关设施整体协调计划； \|A1 \| \|2 \|会同督查室，协调推进“2011工程指挥部”制定的场馆及相关设施建设计划 \|A2 \| \| \|； \| \| \|组别 \|场馆技术组 \|所属部门 \|场馆竞赛部 \| \|序 \|职责内容 \|事务 \| \|号 \| \|分类 \| \|1 \|会同信息技术部，制定和实施大运会场馆运行、技术保障整体战略计划及 \|A1 \| \| \|各阶段方案； \| \| \|2 \|会同信息技术部，提出场馆技术业务外包计划和方案，会同财务部、综合 \|A1 \| \| \|行政部（法律事务组）实施大运会场馆技术外包业务招投标工作和场馆设 \| \| \| \|备采购工作； \| \| \|3 \|会同信息技术部和技术外包服务商开展场馆技术系统的设计、实施、测试 \|B \| \| \|与运行，包括音频系统（公共广播与场地扩音）、视频系统（电视与视频 \| \| \| \|大屏）、文件处理系统（打印、复印与传真）、布线系统（语音、数据、 \| \| \| \|音/视频、有线电视系统等临时线路）等，同时协调场馆中技术系统与其它\| \| \| \|系统的关系； \| \| \|组别 \|体育规划组 \|所属部门 \|场馆竞赛部 \| \|序 \|职责内容 \|事务 \| \|号 \| \|分类 \| \|1 \|负责制定编制体育总体规划； \|A1 \| \|2 \|会同外事联络部，就大运会竞赛事务与国际大体联、国际单项体育组织和 \|A2 \| \| \|其他相关机构之间的沟通、联络、协调，协调接待来访的体育组织成员； \| \| \|3 \|负责制定编制体育项目、赛程表； \|A1 \| \|4 \|负责研究确定增设类项目类别，并上报执行局、执委会、组委会和国际大 \|A2 \| \| \|体联批准； \| \| \|5 \|负责制定竞赛保障计划； \|A1 \| \|组别 \|体育竞赛组 \|所属部门 \|场馆竞赛部 \| \|序 \|职责内容 \|事务 \| \|号 \| \|分类 \| \|1 \|负责统筹竞赛的组织与管理，协调联络各项目委员会的竞赛工作； \|A1 \| \|2 \|负责制定测试赛计划及组织方案并统筹实施； \|A1 \| \|3 \|负责编制细化大运会竞赛日程方案并统筹实施管理； \|A1 \| \|4 \|在人力资源部的支持下，统筹实施竞赛保障人员、竞赛志愿者的培训工作 \|A1 \| \| \|； \| \| \|5 \|协助后勤保障部开展兴奋剂检测工作。 \|A2 \| \|组别 \|体育信息组 \|所属部门 \|场馆竞赛部 \| \|序 \|职责内容 \|事务 \| \|号 \| \|分类 \| \|1 \|负责制定和实施体育信息工作； \|A1 \| \|2 \|负责汇总、编写、分发大运会技术手册、竞赛指南（资料印制由外包公司 \|A1 \| \| \|完成）； \| \| \|3 \|负责汇总、编写、出版大运会训练指南等（资料印制由外包公司完成）； \|A1 \| \|4 \|负责统筹大运村、新闻中心竞赛信息发布服务工作，协调各竞赛信息分中 \|A1 \| \| \|心工作； \| \| \|5 \|负责联络气象部门，获取气象信息支持； \|A2 \| \|6 \|负责汇总、编写体育竞赛部分工作进展报告。 \|A1 \| 开闭幕式及仪式部职责说明书 \|部门主要职责 \| \|主要负责大运会开闭幕式及其他仪式的创意策划、组织和实施工作。 \| \|小组设置 \| \|1 \|综合组 \|4 \|仪式组 \|7 \| \| \|2 \|创意策划组 \|5 \| \|8 \| \| \|3 \|开闭幕式组 \|6 \| \|9 \| \| \|序 \|部门职责内容 \|事务\| \|号 \| \|分类\| \|1 \|负责编制和督导实施开闭幕式及仪式组织管理规章制度； \|A1 \| \|2 \|负责提出大运村、场馆规划建设使用功能、技术标准有关活动举行方面意 \|A2 \| \| \|见，参与工程验收和物资接收； \| \| \|3 \|负责制定和实施大运会开闭幕式及仪式总体规划及各项阶段性方案； \|A1 \| \|4 \|会同财务和审计部、综合行政部（法律事务组），实施开闭幕式及仪式创 \|B \| \| \|意策划业务外包招投标工作； \| \| \|5 \|负责统筹管理开闭幕式及仪式外包服务商开展开闭幕式及仪式创意策划工 \|B \| \| \|作； \| \| \|6 \|负责统筹组织开闭幕式及仪式，协调安保部、后勤保障部、人力资源部提 \|A1 \| \| \|供安全、后勤和人力资源服务； \| \| \|7 \|负责协助市场开发部实施与开闭幕式及仪式有关的市场开发活动； \|A1 \| \|8 \|负责协助新闻宣传部开展开闭幕式及仪式活动的新闻宣传报道； \|A1 \| \|9 \|负责提出用人需求和培训需求，配合人力资源部实施工作人员招聘、培训 \|A1 \| \| \|等人事管理工作以及开闭幕式及仪式服务志愿者招募、培训工作； \| \| 开闭幕式及仪式部小组职责说明书 \|组别 \|综合组 \|所属部门 \|开闭幕式及仪式部 \| \|序\|职责内容 \|事务 \| \|号\| \|分类 \| \|1 \|负责编制和督导实施开闭幕式及仪式组织管理规章制度； \|A1 \| \|2 \|负责组织本部门提出大运村、场馆规划建设使用功能、技术标准有关活动 \|A2 \| \| \|举行方面意见，参与工程验收和物资接收； \| \| \|3 \|负责制定和实施大运会开闭幕式及仪式总体规划及各项阶段性方案； \|A1 \| \|4 \|负责本部门与执行局各部门及本部门各小组综合协调工作； \|A1 \| \|5 \|协助本部门各小组举行业务外包招投标工作； \|A1 \| \|6 \|负责统筹部门内部的人员管理、会议管理、文档管理、制度管理、印鉴管 \|A1 \| \| \|理、财务管理、固定资产管理； \| \| \|7 \|负责本部门信息、大事记、保密和信访等工作； \|A1 \| \|8 \|负责编制本部门总体工作计划、年度、季度、月度工作计划，督查落实本 \|A1 \| \| \|部门计划、决策事项； \| \| \|9 \|负责本部门业务会议组织安排等行政后勤服务工作； \|A1 \| \|10\|负责提出用人需求和培训需求，配合人力资源部实施工作人员招聘、培训 \|A1 \| \| \|等人事管理工作以及开闭幕式及仪式服务志愿者招募、培训工作； \| \| \|11\|负责协助综合行政部开展执行局和本部门党务、工青妇等工作。 \|A1 \| \|组别 \|创意策划组 \|所属部门 \|开闭幕式及仪式部 \| \|序 \|职责内容 \|事务 \| \|号 \| \|分类 \| \|1 \|负责收集、整理和研究开闭幕式及仪式历史资料，积累创意策划素材； \|A1 \| \|2 \|会同财务和审计部、综合行政部（法律事务组），实施开闭幕式及仪式创 \|B \| \| \|意策划业务外包招投标工作； \| \| \|3 \|负责统筹管理开闭幕式及仪式外包服务商开展开闭幕式及仪式创意策划工 \|B \| \| \|作； \| \| \|4 \|负责策划组织开闭幕式及仪式创意方案社会征集活动； \|D \| \|5 \|负责汇报创意策划方案； \|A1 \| \|组别 \|开闭幕式组 \|所属部门 \|开闭幕式及仪式部 \| \|序 \|职责内容 \|事务 \| \|号 \| \|分类 \| \|1 \|会同后勤管理部、人力资源部和本部门创意策划组，制定和实施开闭幕式 \|A2 \| \| \|组织管理计划及方案； \| \| \|2 \|负责统筹组织开闭幕式，协调安保部、后勤保障部、人力资源部提供安全 \|A1 \| \| \|、后勤和人力资源服务； \| \| \|3 \|协助市场开发部实施与开闭幕式有关的市场开发活动； \|A1 \| \|4 \|协助新闻宣传部开展开闭幕式活动的新闻宣传报道； \|A1 \| \|组别 \|仪式组 \|所属部门 \|开闭幕式及仪式部 \| \|序 \|职责内容 \|事务 \| \|号 \| \|分类 \| \|1 \|会同后勤管理部、人力资源部和本部门创意策划组，制定和实施仪式组织 \|A2 \| \| \|管理计划及方案； \| \| \|2 \|负责统筹组织仪式活动，协调安保部、后勤保障部、人力资源部提供安全 \|A1 \| \| \|、后勤和人力资源服务； \| \| \|3 \|协助市场开发部实施与仪式活动有关的市场开发活动； \|A1 \| \|4 \|协助新闻宣传部开展仪式活动的新闻宣传报道； \|A1 \| 信息技术部职责说明书 \|部门主要职责 \| \|主要负责大运会和执行局信息系统建设、管理、维护和保障服务。 \| \|小组设置 \| \|1 \|综合组 \|4 \|通信组 \|7 \| \| \|2 \|总体规划管理组 \|5 \| \|8 \| \| \|3 \|信息系统组 \|6 \| \|9 \| \| \|序 \|部门职责内容 \|事务\| \|号 \| \|分类\| \|1 \|负责编制和督导实施信息技术管理规章制度； \|A1 \| \|2 \|负责提出大运村、场馆规划建设中信息技术、通信技术方面意见，参与工 \|A2 \| \| \|程验收和物资接收； \| \| \|3 \|会同场馆竞赛部，制定和实施大运会信息、通信管理和保障总体规划、计 \|A1 \| \| \|划及各项阶段性方案； \| \| \|4 \|会同财务和审计部、综合行政部（法律事务组），实施信息系统、通信系 \|A1 \| \| \|统建设、运行管理和维护业务外包招投标工作； \| \| \|5 \|负责统筹管理信息系统外包服务商开展场馆、大运村、执行局信息系统、 \|B \| \| \|信息基础设施及互联网技术平台等技术系统的规划、建设、运行和维护； \| \| \|6 \|负责统筹通信系统外包服务商开展管理场馆、大运村、执行局固定、移动 \|B \| \| \|、集群、广播电视传输的通信保障及通信服务，协调无线电管理部门分配 \| \| \| \|大运会所需无线电频率； \| \| \|7 \|负责统筹管理信息、通信外包服务商，协助场馆竞赛部，开展所有竞赛场 \|B \| \| \|馆与非竞赛场馆的音频、视频、文件处理、布线等技术系统的规划、建设 \| \| \| \|、运行和维护； \| \| \|8 \|负责统筹管理信息、通信外包服务商，移交大运会结束后信息系统数据； \|B \| \|9 \|负责提出用人需求和培训需求，配合人力资源部实施工作人员招聘、培训 \|A1 \| \| \|等人事管理工作以及信息技术服务志愿者招募、培训工作。 \| \| 信息技术部小组职责说明书 \|组别 \|综合组 \|所属部门 \|信息技术部 \| \|序\|职责内容 \|事务 \| \|号\| \|分类 \| \|1 \|负责本部门与执行局各部门及本部门各小组综合协调工作； \|A1 \| \|2 \|协助本部门各小组举行业务外包招投标工作； \|A1 \| \|3 \|负责统筹部门内部的人员管理、会议管理、文档管理、制度管理、印鉴管 \|A1 \| \| \|理、财务管理、固定资产管理； \| \| \|4 \|负责本部门信息、大事记、保密和信访等工作； \|A1 \| \|5 \|负责编制本部门总体工作计划、年度、季度、月度工作计划，督查落实本 \|A1 \| \| \|部门计划、决策事项； \| \| \|6 \|负责负责本部门业务会议组织安排等行政后勤服务工作； \|A1 \| \|7 \|协助综合行政部开展执行局和本部门党务、工青妇等工作。 \|A1 \| \|组别 \|总体规划管理组 \|所属部门 \|信息技术部 \| \|序 \|职责内容 \|事务 \| \|号 \| \|分类 \| \|1 \|负责编制和督导实施信息技术、通信技术管理规章制度； \|A1 \| \|2 \|负责组织本部门提出大运村、场馆规划建设中信息技术、通信技术方面意 \|A2 \| \| \|见，参与工程验收和物资接收； \| \| \|3 \|会同场馆竞赛部，制定和实施大运会信息、通信管理和保障总体规划、计 \|A1 \| \| \|划及各项阶段性方案； \| \| \|4 \|负责统筹管理信息、通信服务商开展信息、通信安全和应急管理； \|B \| \|5 \|负责编制信息技术部预算并进行预算管理； \|A1 \| \|6 \|负责提出用人需求和培训需求，配合人力资源部实施工作人员招聘、培训 \|A1 \| \| \|等人事管理工作以及信息技术服务志愿者招募、培训工作； \| \| \|组别 \|信息系统组 \|所属部门 \|信息技术部 \| \|序 \|职责内容 \|事务 \| \|号 \| \|分类 \| \|1 \|提出信息系统业务外包计划和方案，会同财务部、综合行政部（法律事务 \|A2 \| \| \|组）实施大运会信息系统服务业务外包洽谈合作工作和物资采购工作； \| \| \|2 \|统筹管理外包信息系统服务单位开展建设和维护执行局管理信息系统，包 \|B \| \| \|括办公自动化、人事、财务、物资管理、档案和资料管理等系统； \| \| \|3 \|统筹管理外包信息系统服务单位开展组建和维护运动会管理信息系统，包 \|B \| \| \|括运动员报名与资格审定、注册制证、住宿、大运村住宿、交通、抵离、 \| \| \| \|礼仪、医疗服务、员工信息、票务等管理系统； \| \| \|4 \|统筹管理外包信息系统服务单位开展组建和维护信息发布系统，包括评论 \|B \| \| \|员信息系统、大家庭信息系统、国际新闻媒体组织成绩数据接口、互联网 \| \| \| \|成绩数据接口、打印分发、成绩手册等系统，提供及时准确的赛事相关信 \| \| \| \|息服务； \| \| \|5 \|统筹管理外包信息系统服务单位开展互联网技术平台的规划、建设、维护 \|B \| \| \|及运行工作； \| \| \|6 \|统筹管理外包信息系统服务单位开展大运会信息系统和执行局管理信息系 \|B \| \| \|统的信息安全管理工作； \| \| \|组别 \|通信组 \|所属部门 \|信息技术部 \| \|序 \|职责内容 \|事务 \| \|号 \| \|分类 \| \|1 \|负责提出通信系统业务外包计划和方案，会同财务部、综合行政部（法律 \|A2 \| \| \|事务组）实施大运会通信系统服务业务外包洽谈合作工作和物资采购工作 \| \| \| \|； \| \| \|2 \|负责统筹管理外包信息系统服务单位开展大运会通信系统的建设、实施、 \|B \| \| \|集成、测试、验收，落实通信系统总体规划和实施计划； \| \| \|3 \|负责统筹管理外包信息系统服务单位提供大运会筹办和赛时所需的各项通 \|B \| \| \|信保障、媒体及观众通信服务； \| \| \|4 \|负责统筹管理外包信息系统服务单位开展无线频率协调及管理，确定无线 \|B \| \| \|频率使用需求、协调无线电管理部门分配大运会所需无线频率并在赛时配 \| \| \| \|合有关部门进行无线电设备的认证、频率监测和管理； \| \| 媒体运行部职责说明书 \|部门主要职责 \| \|主要负责媒体中心运行和媒体服务工作。 \| \|小组设置 \| \|1 \|综合组 \|4 \|媒体服务组 \|7 \| \| \|2 \|文字媒体组 \|5 \| \|8 \| \| \|3 \|广播电视组 \|6 \| \|9 \| \| \|序 \|部门职责内容 \|事务\| \|号 \| \|分类\| \|1 \|负责编制和督导实施媒体运行、媒体服务管理规章制度； \|A1 \| \|2 \|负责提出新闻中心规划建设中使用功能、技术标准、区域设置方面的意见 \|A2 \| \| \|，参与工程验收和物资接收； \| \| \|3 \|负责制定和实施大运会媒体运行和媒体服务战略计划及各项阶段性方案， \|A1 \| \| \|统筹媒体运行和媒体服务工作； \| \| \|4 \|会同财务和审计部、综合行政部（法律事务组），实施媒体运行技术服务 \|A1 \| \| \|外包招投标工作和设备采购工作； \| \| \|5 \|负责统筹管理媒体运行技术服务商开展新闻中心运行维护工作； \|B \| \|6 \|协调后勤保障部开展新闻中心后勤保障部； \|A1 \| \|7 \|负责联络国际大体联国际新闻委员会，开展对口合作，组织召开媒体运行 \|A2 \| \| \|说明会； \| \| \|8 \|协调政府广电主管部门和广播电视机构有关大运会电视转播的事项，同时 \|A2 \| \| \|为非转播权持有者的广播电视机构提供服务； \| \| \|9 \|协调政府报业、网络主管部门有关大运会文字宣传的事项，同时为平面媒 \|A2 \| \| \|体机构、网络媒体机构提供服务； \| \| \|10 \|负责审核来华采访有关大运会和执行局的境外记者签证，确定注册媒体人 \|A1 \| \| \|员名额分配，协调后勤保障部为注册媒体人员提供制证、交通、住宿、餐 \| \| \| \|饮等服务； \| \| \|11 \|负责编制和分发《大运会媒体指南》和《媒体交通指南》等工作手册； \|B \| \|12 \|负责提出用人需求和培训需求，配合人力资源部实施工作人员招聘、培训 \|A1 \| \| \|等人事管理工作以及媒体运行服务志愿者招募、培训工作； \| \| 媒体运行部小组职责说明书 \|组别 \|综合组 \|所属部门 \|媒体运行部 \| \|序 \|职责内容 \|事务 \| \|号 \| \|分类 \| \|1 \|负责编制和督导实施媒体运行管理规章制度； \|A1 \| \|2 \|负责组织本部门提出新闻中心规划建设中功能要求、技术标准方面意见， \|A2 \| \| \|参与工程验收和物资接收； \| \| \|3 \|负责制定和实施大运会媒体运行及媒体服务等总体战略计划及各项阶段性 \|A1 \| \| \|方案，统筹媒体运行及媒体服务工作； \| \| \|4 \|负责本部门与执行局各部门及本部门各小组综合协调工作； \|A1 \| \|5 \|协助本部门各小组举行业务外包招投标工作； \|A1 \| \|6 \|负责统筹部门内部的人员管理、会议管理、文档管理、制度管理、印鉴管 \| \| \| \|理、财务管理、固定资产管理； \| \| \|7 \|负责本部门信息、大事记、保密和信访等工作； \|A1 \| \|8 \|负责编制本部门总体工作计划、年度、季度、月度工作计划，督查落实本 \|A1 \| \| \|部门计划、决策事项； \| \| \|9 \|负责本部门业务会议组织安排等行政后勤服务工作； \|A1 \| \|10 \|负责提出用人需求和培训需求，配合人力资源部实施工作人员招聘、培训 \|A1 \| \| \|等人事管理工作以及媒体运行服务志愿者招募、培训工作； \| \| \|组别 \|文字媒体组 \|所属部门 \|媒体运行部 \| \|序 \|职责内容 \|事务 \| \|号 \| \|分类 \| \|1 \|制定和实施大运会文字媒体运行整体战略计划及各阶段方案； \|A1 \| \|2 \|提出文字媒体技术业务外包计划和方案，会同财务部、综合行政部（法律 \|A2 \| \| \|事务组）实施大运会文字媒体技术服务外包业务和设备采购工作； \| \| \|3 \|统筹管理文字媒体技术服务商开展技术运行、保障服务； \|B \| \|4 \|参与本部门综合组组织召开的媒体运行说明会； \|A1 \| \|组别 \|广播电视组 \|所属部门 \|媒体运行部 \| \|序 \|职责内容 \|事务 \| \|号 \| \|分类 \| \|1 \|负责制定和实施大运会电视媒体运行整体战略计划及各阶段方案； \|A1 \| \|2 \|负责提出电视媒体技术业务外包计划和方案，会同财务部、综合行政部（ \|A2 \| \| \|法律事务组）实施大运会电视媒体技术服务外包业务和设备采购工作； \| \| \|3 \|负责统筹管理电视媒体技术服务商开展技术运行、保障服务； \|B \| \|4 \|参与本部门综合组组织召开的媒体运行说明会； \|A1 \| \|组别 \|媒体服务组 \|所属部门 \|媒体运行部 \| \|序 \|职责内容 \|事务 \| \|号 \| \|分类 \| \|1 \|负责制定和实施大运会媒体服务整体战略计划及各阶段方案； \|A1 \| \|2 \|负责联络国际大体联国际新闻委员会，开展对口合作，组织召开媒体运行 \|A2 \| \| \|说明会； \| \| \|3 \|协调政府报业主管部门有关大运会电视宣传的事项，同时为广电媒体机构 \|A2 \| \| \|提供服务； \| \| \|4 \|负责联络国际大体联国际新闻委员会，开展对口合作，组织召开媒体运行 \|A2 \| \| \|说明会； \| \| \|5 \|协调政府广电主管部门和广播电视机构有关大运会电视转播的事项，同时 \|A2 \| \| \|为非转播权持有者的广播电视机构提供服务； \| \| \|6 \|协调政府报业、网络主管部门有关大运会文字宣传的事项，同时为平面媒 \|A2 \| \| \|体机构、网络媒体机构提供服务； \| \| \|7 \|协调后勤保障部开展新闻中心后勤保障部； \|A1 \| \| \|负责审核来华采访有关大运会和执行局的境外记者签证，确定注册媒体人 \|A1 \| \| \|员名额分配，协调后勤保障部为注册媒体人员提供制证、交通、住宿、餐 \| \| \| \|饮等服务； \| \| \|8 \|负责编制和分发《大运会媒体指南》和《媒体交通指南》等工作手册； \|B \| 安保部职责说明书 \|部门主要职责 \| \|主要负责大运会筹办与举办期间的安全与保卫工作。 \| \|小组设置 \| \|1 \|综合组 \|4 \|情报反恐组 \|7 \| \| \|2 \|对外联络组 \|5 \| \|8 \| \| \|3 \|场馆安全组 \|6 \| \|9 \| \| \|序 \|部门职责内容 \|事务\| \|号 \| \|分类\| \|1 \|负责编制和督导实施安全管理规章制度； \|A1 \| \|2 \|负责提出大运村、场馆规划建设中安全保卫方面意见，参与工程验收和物 \|A2 \| \| \|资接收； \| \| \|3 \|会同政府公安消防管理部门，制定大运会安全保卫工作的总体战略和各项 \|A2 \| \| \|行动计划； \| \| \|4 \|会同财务和审计部、综合行政部（法律事务组），实施保安业务外包招投 \|B \| \| \|标工作； \| \| \|5 \|会同政府公安、消防管理部门，统筹管理保安服务公司开展场馆、大运村 \|B \| \| \|、执行局安全保卫工作； \| \| \|6 \|会同政府公安管理部门搜集国内外敌、社情动态，综合研究大运会面临的 \|A2 \| \| \|国内外安全形势，分析评估影响大运会安全的各种潜在危险因素，提出宏 \| \| \| \|观防范措施和处置对策； \| \| \|7 \|负责汇总掌握各阶段大运会安保工作的进展情况，解答国际大体联有关安 \|A2 \| \| \|全保卫工作方面的议题； \| \| \|8 \|负责统筹与国家和有关省市安保机构之间的沟通和联络工作，协调大运会 \|A2 \| \| \|安保各参加部门之间及与其他相关部门之间的关系； \| \| \|9 \|负责统筹与国际大体联和体育组织进行安保工作方面的联络、汇报； \|A2 \| \|10 \|负责提出用人需求和培训需求，配合人力资源部实施工作人员招聘、培训 \|A1 \| \| \|等人事管理工作以及安保服务志愿者招募、培训工作。 \| \| 安保部小组职责说明书 \|组别 \|综合组 \|所属部门 \|安保部 \| \|序\|职责内容 \|事务 \| \|号\| \|分类 \| \|1 \|负责编制和督导实施安全管理规章制度； \|A1 \| \|2 \|负责组织本部门和政府公安、消防主管部门提出大运村、场馆规划建设中 \|A2 \| \| \|安全保卫方面意见，参与工程验收和物资接收； \| \| \|3 \|会同政府公安消防管理部门，制定和督导实施大运会安全保卫工作的总体 \|A2 \| \| \|战略和各项行动计划，并传达上级有关部门的指令； \| \| \|4 \|会同财务和审计部、综合行政部（法律事务组），实施保安业务外包招投 \|B \| \| \|标工作和安全消防物资采购工作； \| \| \|5 \|会同政府公安、消防管理部门，统筹管理保安服务公司开展场馆、大运村 \|B \| \| \|、执行局安全保卫工作； \| \| \|6 \|负责组织开展大运会安全风险的研究、分析和评估工作，提出应付风险的 \|A1 \| \| \|宏观策略； \| \| \|7 \|负责本部门与执行局各部门及本部门各小组综合协调工作； \|A1 \| \|8 \|协助本部门各小组举行业务外包招投标工作； \|A1 \| \|9 \|统筹部门内部的人员管理、会议管理、文档管理、制度管理、印鉴管理、 \|A1 \| \| \|财务管理、固定资产管理； \| \| \|10\|负责本部门信息、大事记、保密和信访等工作； \|A1 \| \|11\|编制本部门总体工作计划、年度、季度、月度工作计划，督查落实本部门 \|A1 \| \| \|计划、决策事项； \| \| \|12\|负责本部门业务会议组织安排等行政后勤服务工作； \|A1 \| \|13\|协助综合行政部开展执行局和本部门党务、工青妇等工作。 \|A1 \| \|组别 \|对外联络组 \|所属部门 \|安保部 \| \|序 \|职责内容 \|事务 \| \|号 \| \|分类 \| \|1 \|负责制定和落实对外联沟通计划及方案； \|A1 \| \|2 \|负责统筹与国家和有关省市安保机构之间的沟通和联络工作，协调大运会 \|A2 \| \| \|安保各参加部门之间及与其他相关部门之间的关系； \| \| \|3 \|负责统筹与国际大体联和体育组织进行安保工作方面的联络、汇报； \|A2 \| \|4 \|会同外事联络部、后勤保障部，协调国际大体联等组织考察深圳大运会安 \|A2 \| \| \|全保卫工作等外事活动的接待工作； \| \| \|组别 \|场馆安全组 \|所属部门 \|安保部 \| \|序 \|职责内容 \|事务 \| \|号 \| \|分类 \| \|1 \|负责组织政府公安、消防、交通管理部门、保安服务公司参与大运动会场 \|A2 \| \| \|馆的安保、交通等总体规划的研究，制定和实施场馆安全总体计划及方案 \| \| \| \|； \| \| \|2 \|负责组织制定大运会场馆的安保设施建设标准，参与大运场馆设计方案和 \|A2 \| \| \|图纸安保内容的审核和安保设施安装监理工作； \| \| \|3 \|负责组织制定大运会比赛场馆和大运会活动区域的安保计划； \|A2 \| \|4 \|负责组织场馆实战演习和安全运行。 \|A2 \| \|组别 \|情报反恐组 \|所属部门 \|安保部 \| \|序 \|职责内容 \|事务 \| \|号 \| \|分类 \| \|1 \|会同政府公安、国安管理部门制定和实施情报收集、反恐计划及方案； \|A2 \| \|2 \|会同政府公安、国安管理部门建立大运会安保情报信息风险评估管理模式 \|A2 \| \| \|，并及时对情报工作提出合理建议和对策； \| \| \|3 \|会同政府公安、国安管理部门研究大运会筹备期间各阶段情报信息需求， \|A2 \| \| \|就大运会安保工作的情报搜集方向、渠道和方式提出框架性意见，研究制 \| \| \| \|定大运安保情报信息搜集提纲； \| \| \|4 \|会同政府公安、国安管理部门搜集国内外敌、社情动态，综合研究大运会 \|A2 \| \| \|面临的国内外安全形势，分析评估影响大运会安全的各种潜在危险因素， \| \| \| \|制定防范和处置对策，为大运安保及其他各项工作提供参考意见和信息支 \| \| \| \|持，为领导决策指挥提供可靠依据； \| \| \|5 \|会同政府公安、国安管理部门，统筹与国际刑警组织和境外情报、安全部 \|A2 \| \| \|门建立情报合作交流的畅通渠道； \| \| \|6 \|会同政府公安、国安管理部门，整合国内情报信息资源，建立集中指挥、 \|A2 \| \| \|统一高效、触角广泛的大运安保情报信息系统； \| \| 志愿者工作部职责说明书 \|部门主要职责 \| \|主要负责大运会筹办和举办期间志愿者招聘、调配、培训及服务工作。 \| \|小组设置 \| \|1 \|综合组 \|4 \|志愿者服务组 \|7 \| \| \|2 \|志愿者招聘调配组 \|5 \| \|8 \| \| \|3 \|志愿者培训组 \|6 \| \|9 \| \| \|序 \|部门职责内容 \|事务\| \|号 \| \|分类\| \|1 \|负责编制和督导实施志愿者工作管理规章制度； \|A1 \| \|2 \|负责制定和实施大运会志愿者工作总体战略计划； \|A1 \| \|3 \|负责研究、确定志愿者工作的事务和志愿者人员需求数量、志愿者培训内 \|A1 \| \| \|容； \| \| \|4 \|负责制定和实施志愿者招募计划； \|A2 \| \|5 \|负责制定和实施志愿者培训计划； \|A1 \| \|6 \|负责策划志愿者宣传口号和各类活动，组织活动实施； \|A1 \| \|7 \|协调、管理志愿者在赛事期间的各类志愿服务工作 \|A1 \| \|8 \|协调志愿者的制服、后勤服务等管理工作； \|A1 \| 志愿者工作部小组职责说明书 \|组别 \|综合组 \|所属部门 \|志愿者工作部 \| \|序\|职责内容 \|事务 \| \|号\| \|分类 \| \|1 \|负责编制和督导实施志愿者工作管理规章制度； \|A1 \| \|2 \|负责编制和督导实施大运会志愿者工作总体战略计划； \|A1 \| \|3 \|负责本部门与执行局各部门及本部门各小组综合协调工作； \|A1 \| \|4 \|负责统筹部门内部的人员管理、会议管理、文档管理、制度管理、印鉴管 \|A1 \| \| \|理、财务管理、固定资产管理； \| \| \|5 \|负责本部门信息、大事记、保密和信访等工作； \|A1 \| \|6 \|负责编制本部门总体工作计划、年度、季度、月度工作计划，督查落实本 \|A1 \| \| \|部门计划、决策事项； \| \| \|7 \|负责本部门业务会议组织安排等行政后勤服务工作； \|A1 \| \|8 \|协助综合行政部开展执行局和本部门党务、工青妇等工作。 \|A1 \| \|组别 \|志愿者招聘调配组 \|所属部门 \|志愿者工作部 \| \|序 \|职责内容 \|事务 \| \|号 \| \|分类 \| \|1 \|负责研究、确定志愿者工作的事务和志愿者人员需求数量； \|A1 \| \|2 \|负责制定和实施志愿者招募计划； \|A1 \| \|3 \|协调、管理志愿者在赛事期间的各类志愿服务工作 \|A1 \| \|4 \|负责管理志愿者信息管理系统 \|A1 \| \|组别 \|志愿者培训组 \|所属部门 \|志愿者工作部 \| \|序 \|职责内容 \|事务 \| \|号 \| \|分类 \| \|1 \|负责研究、确定志愿者培训内容和培训体系； \|A1 \| \|2 \|负责制定和实施志愿者培训计划； \|A1 \| \|3 \|协调指导各部门开展本部门志愿者培训工作； \|A1 \| \|4 \|负责评估培训效果，建立改进体系。 \|A1 \| \|组别 \|志愿者服务组 \|所属部门 \|志愿者工作部 \| \|序 \|职责内容 \|事务 \| \|号 \| \|分类 \| \|1 \|负责制定和实施志愿者服务工作计划及方案； \|A2 \| \|2 \|负责策划志愿者宣传口号和各类活动，组织活动实施； \|A1 \| \|3 \|协调、管理志愿者在赛事期间的各类志愿服务工作； \|A1 \| \|4 \|协调志愿者的制服、后勤服务等管理工作。 \|A1 \| 督查室职责说明书 \|部门主要职责 \| \|在大运会执委会的领导下，对执行局总体工作计划和政府相关部门的分派任务等进行\| \|督促落实。 \| \|小组设置 \| \|1 \|综合组 \|4 \|专项管理组 \|7 \| \| \|2 \|目标管理组 \|5 \| \|8 \| \| \|3 \|项目管理组 \|6 \| \|9 \| \| \|序 \|部门职责内容 \|事务\| \|号 \| \|分类\| \|1 \|负责编制和督导实施督查管理规章制度； \|A1 \| \|2 \|制定和实施总体督查计划和分阶段督查计划及重点督查计划； \|A1 \| \|3 \|负责定期联络大运会有关政府部门，知会督导事宜； \|A2 \| \|4 \|督查大运会行动纲领目标落实情况，制定和实施督察调研计划，形成督查 \|A2 \| \| \|报告，上报执委会，落实执委会领导批示意见； \| \| \|5 \|负责督查大运会重点项目建设落实情况，制定和实施督察调研计划，形成 \|A2 \| \| \|督查报告，上报执委会，落实执委会领导批示意见； \| \| \|6 \|负责督查大运会重要会议决议、领导批示意见落实情况，制定和实施督察 \|A2 \| \| \|调研计划，形成督查报告，上报执委会，落实执委会领导批示意见； \| \| \|7 \|负责统筹协调与市政府督查室和其他部门的关系，推进各项督查计划落实 \|A2 \| \| \|； \| \| \|8 \|负责定期编制汇总重点项目推进、计划完成、决议落实情况督查表，监控 \|A1 \| \| \|执行效率和效果，向执委会提交督查表和督查报告； \| \| \|9 \|负责提出用人需求和培训需求，配合人力资源部实施工作人员招聘、培训 \|A1 \| \| \|等人事管理工作； \| \| 督查室小组职责说明书 \|组别 \|综合组 \|所属部门 \|督查室 \| \|序\|职责内容 \|事务 \| \|号\| \|分类 \| \|1 \|负责编制和督导实施督查管理规章制度； \|A1 \| \|2 \|负责制定和实施总体督查计划和分阶段督查计划及重点督查计划； \|A1 \| \|3 \|负责本部门与政府各部门、执行局各部门及本部门各小组综合协调工作； \|A1 \| \|4 \|负责统筹部门内部的人员管理、会议管理、文档管理、制度管理、印鉴管 \|A1 \| \| \|理、财务管理、固定资产管理； \| \| \|5 \|负责本部门信息、大事记、保密和信访等工作； \|A1 \| \|6 \|负责编制本部门总体工作计划、年度、季度、月度工作计划，督查落实本 \|A1 \| \| \|部门计划、决策事项； \| \| \|7 \|负责本部门业务会议组织安排等行政后勤服务工作； \|A1 \| \|8 \|负责提出用人需求和培训需求，配合人力资源部实施工作人员招聘、培训 \|A1 \| \| \|等人事管理工作； \| \| \|9 \|协助综合行政部开展执行局和本部门党务、工青妇等工作。 \|A1 \| \|组别 \|目标管理组 \|所属部门 \|督查室 \| \|序 \|职责内容 \|事务 \| \|号 \| \|分类 \| \|1 \|负责定期联络大运会有关政府部门，知会督导事宜； \|A2 \| \|2 \|负责制定和实施大运会《行动纲领》目标执行情况的总体和分阶段督查计划 \|A2 \| \| \|； \| \| \|3 \|负责统筹协调与市政府督查室和其他部门的关系，推进各项督查计划落实 \|A2 \| \| \|。 \| \| \|4 \|负责定期编制汇总目标完成情况督查表，监控执行效率和效果，向执委会 \|A2 \| \| \|提交督查表和督查报告； \| \| \|组别 \|项目管理组 \|所属部门 \|督查室 \| \|序 \|职责内容 \|事务 \| \|号 \| \|分类 \| \|1 \|负责定期联络大运会有关政府部门，知会督导事宜； \|A2 \| \|2 \|负责制定和实施大运会重点项目总体和分阶段督查计划； \|A2 \| \|3 \|负责统筹协调与市政府督查室和其他部门的关系，推进各项督查计划落实 \|A2 \| \| \|。 \| \| \|4 \|定期编制汇总项目推进情况督查表，监控执行效率和效果，向执委会提交 \|A2 \| \| \|督查表和督查报告； \| \| \|组别 \|专项管理组 \|所属部门 \|督查室 \| \|序 \|职责内容 \|事务 \| \|号 \| \|分类 \| \|1 \|负责定期联络大运会有关政府部门，知会督导事宜； \|A2 \| \|2 \|负责制定和实施大运会重要会议决议、领导批示意见总体和分阶段督查计 \|A2 \| \| \|划； \| \| \|3 \|负责统筹协调与市政府督查室和其他部门的关系，推进各项督查计划落实 \|A2 \| \| \|。 \| \| \|4 \|负责定期编制汇总决议、意见落实完成情况督查表，监控执行效率和效果 \|A2 \| \| \|，向执委会提交督查表和督查报告； \| \|	0	negative_file/执行局部门职责说明书( 全部）v2.0.doc
设计开发委托书／指名设计竞赛方式以指名设计竞赛的方式进行CI设计开发时，应明确公布以下内容： (一)CI设计开发的目标 1.记述该公司为何以CI为开发对象？其背景、理由及课题。 2.记述在CI的设计开发过程，应谋求解决什么问题？ (二)事前调查结果概要 1.记述关于调查的目标及实施过程。 2.说明调查结果的主要重点“该公司以往的形象及其问题点”。 3.记述调查结果中关于设计部分的评价。 4.记述该公司以往的设计系统、识别要素及其问题点。 5.详述有关该公司项目的特性。 (三)CI总概念 1.明确表示最后决定的CI总概念要点。 2.表示企业理念系统。 3.叙述该公司今后所应具有的企业形象。 (四)该公司的基本识别系统基于总概念而言，明确表示该公司的新识别系统。 (五)指定应开发的基本设计要素及展现的形态 1.明确设计开发应有的基本设计要素，并尽可能地详述其所属必要的条件。 2.叙述有关各设计要素间的相互关系。 3.指定在展现资料时用的形式、规格等。 (六)基本要素的设计标准明确表示有关标志要素及标准字等基本设计要素的设计标准。 (七)有关作品的截止期限及审查日期 1.明确提出作品的截止期限。 2.如果可能的话，就表示作品的审查方式。 3.明确记载审查日期、公布结果日期及通知结果的方式。 (八)关于设计竞赛的奖金要明白表示参加设计竞赛者，入选者奖金多少、不入选者又可获多少奖金。 (九)被采用的作者，今后的任务及作业内容明确表示关于被采用的设计者，今后的任务、作业内容及作业期间设计开发方式的契约及报酬。 (十)在不被采用的情况下，其有关的资料及权利 1.明载不被采用者的设计样本的归还情况。 2.明载关于没有被采用的作品的著作权、发表权、构想权的权利问题。	0	negative_file/设计开发委托书／指名设计竞赛方式.doc
授信管理室经理岗位说明书 \|识别信息 \|岗位名称 \|授信管理室经理 \|岗位编号 \| \| \|(Identifi\|（Position ） \| \|(Code) \| \| \|cation) \| \| \| \| \| \| \|所属部门及处室 \|授信审查部 \|工作地点 \|北京市 \| \| \|(Department) \| \|(Location\| \| \| \| \| \|) \| \| \|工作关系(\|直接汇报对象(Superviso\|授信审查部副总经理、总经理 \| \|Connectio\|r) \| \| \|n) \| \| \| \| \|直接督导对象(Subordina\|授信管理室员工 \| \| \|te) \| \| \| \|日常协调部门(Internal)\|授信审查部其他各处室、其他业务部门相关处室、各分支 \| \| \| \|行信贷审查部门 \| \| \|外部协调单位(External)\|中国人民银行、银监会等政府监管部门，其他金融同业 \| \|主要工作 \|工作目的(Purpose)：根据我行信贷管理相关政策，制定授信审查方面规章制度并组 \| \|职责 \|织实施，完善预警标准及流程，对分支行授信审查、审批工作进行指导、监督和检查\| \|(Duty&Res\|，实现对全行授信审查工作有效系统管理的目标。 \| \|ponsbilit\| \| \|y) \| \| \| \|类别(S\|编号（\|概述(Abstr\|描述(Description) \| \| \|ort) \|No.） \|act) \| \| \| \|处室 \|1 \|整体规划 \|制定、分解处室规划和业务目标，监督工作计划的完成 \| \| \|规划 \| \| \|情况。 \| \| \| \|2 \|岗位与流程\|拟定处室岗位设置和岗位职责，监督和控制职责完成情 \| \| \| \| \| \|况，制定、修正、监督管理处室和岗位的工作流程 \| \| \| \|3 \|制度管理 \|监督和管理部门管理制度和办法在本部门的实施 \| \| \|业务 \|4 \|制度管理 \|制定授信审查方面的规章制度，并组织实施 \| \| \|管理 \| \| \| \| \| \| \|5 \|系统管理 \|对分支行授信审查、审批工作进行指导、监督、检查 \| \| \| \|6 \|统计分析 \|对全行授信审查、审批情况进行统计、分析 \| \| \| \|7 \|风险预警 \|完善相关预警标准与处理流程，进行预警信号监控和预 \| \| \| \| \| \|警处理。 \| \| \| \|8 \|决议落实 \|负责总行审批决议落实情况的监督、检查 \| \| \|资源 \|9 \|人员管理 \|处室内人员和工作的分派和调整、监督和评价岗位的工 \| \| \|调配 \| \| \|作完成情况，人员绩效管理。 \| \| \| \|10 \|沟通协调 \|按业务和职责的需要进行对上、对下、本部门内处室和 \| \| \| \| \| \|行内外的工作对象的沟通和工作关系的协调。 \| \|主要职权 \|业务类(Busines\|对信贷审查制度制定有建议权、对分支行工作有检查权 \| \|(Authorit\|s) \| \| \|y) \| \| \| \| \|费用审批类 \| \| \| \|(Finance) \| \| \| \|人事类 \|对下属员工人事任免具有建议权；对下属员工考核有建议权 \| \| \|（Personnel） \| \| \|关键职责 \|1、授信审查制度健全性 \| \|绩效衡量 \| \| \|标准 \| \| \|(Performa\| \| \|nce \| \| \|Appraisal\| \| \|) \| \| \| \|2、授信审查制度执行的有效性 \| \| \|3、对分支行检查的频率、范围、效果 \| \| \|4、全行违规操作及不良贷款发生机率的降低比率 \| \|职业发展(\|可晋升岗位(Promote to) \|副总经理 \| \|Career \| \| \| \|Developme\| \| \| \|nt) \| \| \| \| \|可轮岗岗位(Rotate to) \|授信审查部其他处室经理 \| \| \|入职培训(Orientation) \|我行价值观、我行信贷规章制度 \| \| \|在职培训(On-job \|新规章制度、经济金融形势 \| \| \|training) \| \| \| \|是否有强制休假要求 \|是，1年休假10天 \| \| \|（Imperative Vacation）\| \| \| \|是否有定期或不定期强制 \|是，3年进行轮岗 \| \| \|轮岗要求（Imperative \| \| \| \|Rotation） \| \| \|任职资格(\|教育背景(Education) \| \|Qualifica\| \| \|tion) \| \| \| \|程度（Degree） \|本科及以上 \|专业(Major\|金融、经济、管理等 \| \| \| \| \|) \| \| \| \|证书(Certification) \| \| \| \|专业技能（Skill） \|了解信贷风险预警工具技术,了解宏观经济金融形势,熟练\| \| \| \|掌握信贷审查有关规章制度与流程,了解信贷业务系统相 \| \| \| \|关模块 \| \| \|语言(Lang\|英语水平 \|CET4或同类水平 \| \| \|uage) \| \| \| \| \| \|其它 \|无要求 \| \| \|工作经验(Experience) \| \| \|行业/职业 \| \|年限 \| \|职位 \|相关处室经理或业务 \| \| \| \| \| \| \| \|主管 \| \|绩优素质 \|素质项 \|行为特征 \| \|能力(Comp\| \| \| \|etence) \| \| \| \| \|责任感 \|面临困难时能保持坚定的信心和勇气，坚持承诺和保证，工作完成的 \| \| \| \|时间与质量符合要求 \| \| \|分析能力 \|找出表面和潜在的相关信息，发现最关键的问题和要素;能够对信息进\| \| \| \|行分组并提取观点;对各种要素进行相关性研究;从系统的角度解释问 \| \| \| \|题存在的原因;根据客观信息推断可能出现的结果 \| \| \|判断能力 \|对相关信息进行客观的筛选和综合;建立一个合理的判断及决策的标准\| \| \| \|;结论与判断过程保持逻辑上的一致性;结论可以解释所有真实的信息 \| \|修订履历 \|版本号\|修订时间 \|修订内容 \|修订者\|审核者\|审批者\| \|（Revisio\| \| \| \| \| \| \| \|n） \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \|	0	negative_file/授信管理室经理岗位说明书.doc
职位说明书 \|基本\|职位名称 \|化验室主任 \|职位编 \| \| \|情况\| \| \|号 \| \| \| \|所属部门 \|质量监督处化验室 \|直接上 \|处长 \| \| \| \| \|级 \| \| \| \|直接下属 \|主任助理、日班化验班长、炉前化验班长、中心化验班\| \| \|职位名称 \|长 \| \| \|职位设置目的\|协助处里管理好化验室的各项工作。保质保量完成公司\| \| \| \|下达任务 \| \|工作\|1、负责化验室的全面管理 \| \|职责\| \| \|和工\| \| \|作内\| \| \|容 \| \| \| \|2、积极完成领导交办的工作任务，作到保质保量 \| \| \|3、负责本化验室的化学分析方法的制定，各种生产试验配合及有关数\| \| \|据的分析处理，把好产品质量关 \| \| \|4、负责本化验室日常管理工作、质量管理。组织全室人员学习政治及\| \| \|业务知识，提高每个员工的自身素质和工作素质 \| \| \|5、负责安全生产、文明生产的工作，坚持以安全生产为第一位的方针\| \| \|经常对职工进行安全生产教育，对新工人要进行上岗前培训，提高文 \| \| \|明生产，创造良好的工作环境 \| \| \|6、负责化验室新进厂职工的上岗培训工作，切实做好安全生产“三项 \| \| \|培训” \| \| \|7、 \| \| \|8、 \| \| \|9、 \| \| \|10、 \| \| \|11、 \| \| \|12、 \| \| \|13、 \| \| \|14、 \| \| \|15、 \| \| \|16、 \| \| \|17、 \| \|工作\|奖惩权：对本室工作人员工作分配调动有执行权，定期对化验员进行 \| \|职权\|轮岗操作 \| \| \|建议权：对本室工作人员的信息及时向质量监督处反映。 \| \| \|3、监控权：本单位所有员工的工资升降、奖金发放。 \| \| \|4、考核权：对本单位各个岗位员工的考核 \| \| \|5、： \| \| \|6、 \| \|办公\|个人专用 \|手机一部 \| \|设备\| \| \| \| \|部门共用 \|打印机、固定电话、空调、光谱、红外C、S分析仪、电脑 \| \| \|公司共用 \|传真机、复印机 \| \|工作\|内\|汇\|向处长汇报中心化验室的工作情况及存在的问题。 \| \|关系\|部\|报\| \| \| \|工\| \| \| \| \|作\| \| \| \| \|关\| \| \| \| \|系\| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \|督\|化验班长：不断学习知识，提高业务合技术水平、提高自身素\| \| \| \|导\|质完善自我 \| \| \| \| \|无论何时都要起到带头作用。领导班组成员相互团结，共同完\| \| \| \| \|成任务。 \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \|协\| 质检站：互相学习，互相帮助。共同完成工作任务。 \| \| \| \|调\| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \|外部 \| 外单位：取长补短，完善本化验室工作。 \| \| \|工作 \| \| \| \|关系 \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \|基本\|学历 \| 大专及以上 \|专业 \|具有一定的管理能力 \| \|任职\| \| \| \| \| \|资格\| \| \| \| \| \| \|年龄 \|35-55岁 \|性别 \|不限 \| \| \|个性 \|有强烈的责任心合政治责任感。 \| \| \|工作 \|相关工作经验五年以上 \| \| \|经验 \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \|工作 \|熟知化验室的各项工作制度、技术操作规程及安全操作规程。\| \| \|技能 \|具有一定的 \| \| \| \|组织能力 \| \| \| \| \| \| \|职前 \|安全技术知识教育 \| \| \|培训 \| \| \| \| \|岗位职责及标准要求 \| \| \| \| \| \| \|其他 \| 熟知技术规程的理论与实际操作，熟知化验室的各种设备的 \| \| \|要求 \|性能和使用方 \| \| \| \|法。 \| \| \| \| \| \| \| \| \| 职位说明书 \|基本\|职位名称 \|化验室副主任 \|职位编 \| \| \|情况\| \| \|号 \| \| \| \|所属部门 \|质量监督处 \|直接上 \|化验室主任 \| \| \| \| \|级 \| \| \| \|直接下属 \| \| \| \|职位名称 \| \| \| \|职位设置目的\|配合主任搞好化验室工作，搞好原料及成品、半成品质\| \| \| \|量关 \| \|工作\|认真贯彻执行公司、处里的有关政策、规章制度 \| \|职责\| \| \|和工\| \| \|作内\| \| \|容 \| \| \| \|协助主任搞好各项工作，把好质量关 \| \| \|配合各分厂的技术质量的分析研究 \| \| \|4、带领化验室员工认真学习执行安全、技术操作规程。保质保量完成\| \| \|任务 \| \| \|5、对各种仪器的维护及维修，保证仪器、设备的正常生产 \| \| \|6、组织全体员工学习业务知识、操作技能，提高技能、提高服务工作\| \| \|质量 \| \| \|7、新分析方法的试验及分析操作规程的制定与实施 \| \| \|8、负责本单位安全文明生产工作 \| \| \|9、 \| \| \|10、 \| \| \|11、 \| \| \|12、 \| \| \|13、 \| \| \|14、 \| \| \|15、 \| \| \|16、 \| \| \|17、 \| \| \|18、 \| \| \|19、 \| \| \|20、 \| \| \|21、 \| \|工作\|审批权：对各班的分析数据审核、报表，对边缘数据复验。 \| \|职权\| \| \| \|考核权：对每个职工进行考核。 \| \| \|3、提案权：向上级汇报工作情况。 \| \| \|4、 \| \| \|5、： \| \| \|6、 \| \|办公\|个人专用 \| \| \|设备\| \| \| \| \|部门共用 \|台式电脑一台、固定电话、空调机、光谱 \| \| \|公司共用 \|传真机、复印机 \| \|工作\|内\|汇\|向处长汇报分析数据的准确性、执行标准情况、工作情况。 \| \|关系\|部\|报\| \| \| \|工\| \| \| \| \|作\| \| \| \| \|关\| \| \| \| \|系\| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \|督\| 化验班长：监督各班班长的工作情况。 \| \| \| \|导\| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \|协\| 主任：互相搞好工作关系，完成工作任务。 \| \| \| \|调\| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \|外部 \| 生产厂：与各分厂搞好协作配合生产。 \| \| \|工作 \| \| \| \|关系 \| \| \| \| \| 邢钢：相互学习搞好工作质量和服务质量。 \| \| \| \| \| \|基本\|学历 \|中专及以上 \|专业 \|钢铁分析及相关专业 \| \|任职\| \| \| \| \| \|资格\| \| \| \| \| \| \|年龄 \|30-50岁 \|性别 \|不限 \| \| \|个性 \|外向 \| \| \|工作 \|相关工作经验5年以上。 \| \| \|经验 \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \|工作 \|对分析数据有一定的判定能力。熟悉仪器设备的调试维修。 \| \| \|技能 \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \|职前 \| 经营管理、质量管理、班组建设、安全培训、技术业务培训 \| \| \|培训 \|。 \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \|其他 \|热爱本职工作、有领导组织能力、大公无私 \| \| \|要求 \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| 职位说明书 \|基本\|职位名称 \|中心化验班长 \|职位编 \| \| \|情况\| \| \|号 \| \| \| \|所属部门 \|中心化验室 \|直接上 \|主任 \| \| \| \| \|级 \| \| \| \|直接下属 \|化验员 \| \| \|职位名称 \| \| \| \|职位设置目的\|配合主任搞好本室工作组织职工学习技能操作,完成工 \| \| \| \|作任务,传达各种规章制度和工作标准 \| \|工作\|正确传达执行本室的个项规章制度和工作标准 \| \|职责\| \| \|和工\| \| \|作内\| \| \|容 \| \| \| \|组织职工学习业务知识,提高职工的操作技能 \| \| \|配合各分厂需要,及时准确地提供化验数据 \| \| \|4、完善本班的各项管理制度 \| \| \|5、负责本班生产、学习、安全等工作，认真填写各种记录考勤表、 \| \| \|成分登记本。 \| \| \|6、对本班所报的数据进行审核、报表，特殊情况及时处理或反馈给上\| \| \|级领导 \| \| \|7、对本班工作中的设备仪器等进行维护 \| \| \|8、帮助领导搞好抽查、帮助职工分析差错原因、有针对性的进行工作\| \| \|改进 \| \| \|9、组织职工学习业务知识。贯彻执行各种规章制度 \| \| \|10、向副主任提供各种生产工作信息、职工工作情况、提出合理化建 \| \| \|议。 \| \| \|11、 \| \| \|12、 \| \| \|13、 \| \| \|14、 \| \| \|15、 \| \| \|16、 \| \| \|17、 \| \| \|18、 \| \| \|19、 \| \| \|20、 \| \|工作\|奖惩权：根据工作需要，对本班工作人员的工作进行适当的调整 \| \|职权\| \| \| \|审核权：对于异常数据，有权让员工进行复验，确保对数据负责 \| \| \|3、建议权：向上级汇报工作情况及本单位管理情况 \| \| \|4、 \| \| \|5、： \| \| \|6、 \| \|办公\|个人专用 \|电话 \| \|设备\| \| \| \| \|部门共用 \|台式电脑一台、打印机、固定电话、空调、光谱、X荧光机\| \| \|公司共用 \|传真机、复印机 \| \|工作\|内\|汇\|向主任汇报本班工作任务完成情况及班组所反映的问题 \| \|关系\|部\|报\| \| \| \|工\| \| \| \| \|作\| \| \| \| \|关\| \| \| \| \|系\| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \|督\|本班员工：每个员工的工作完成情况；每个员工的操作技能、\| \| \| \|导\|安全情况； \| \| \| \| \|公司、处室各种规章制度的执行情况；文明生产执行情况 \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \|协\| 班长：认真执行交接班制度，协调班组之间的生产情况，共 \| \| \| \|调\|同完成工作 \| \| \| \| \| 任务；相互学习、交流经验、提高管理能力 \| \| \| \| \| \| \| \|外部 \| \| \| \|工作 \| \| \| \|关系 \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \|基本\|学历 \|高中及以上 \|专业 \|受过专业培训 \| \|任职\| \| \| \| \| \|资格\| \| \| \| \| \| \|年龄 \|不限 \|性别 \|不限 \| \| \|个性 \| \| \| \|工作 \|相关工作经验三年以上 \| \| \|经验 \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \|工作 \| 能够全面掌握各种半成品、产品、原材料的技术操作规程； \| \| \|技能 \|能够对工作中 \| \| \| \| 出现的异常数据进行处理；对各种仪器设备有一定的维修能 \| \| \| \|力 \| \| \| \| \| \| \|职前 \| 安全培训、业务知识培训、操作技能的培训 \| \| \|培训 \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \|其他 \|爱岗敬业、以身作则 \| \| \|要求 \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| 职位说明书 \|基本\|职位名称 \|炉前化验班长 \|职位编 \| \| \|情况\| \| \|号 \| \| \| \|所属部门 \|质量监督处 \|直接上 \|主任 \| \| \| \| \|级 \| \| \| \|直接下属 \|化验员 \| \| \|职位名称 \| \| \| \|职位设置目的\|配合主任搞好本室工作组织职工学习技能操作,完成工 \| \| \| \|作任务,传达各种规章制度和工作标准 \| \|工作\|组织职工学习业务知识,提高职工的操作技能 \| \|职责\| \| \|和工\| \| \|作内\| \| \|容 \| \| \| \|贯彻执行各项规章制度和标准，准确执行从试样、制样、称重、分析 \| \| \|结果报出全过程标准化作业，以及准确的配合生产和科研工作。 \| \| \|负责本班 \| \| \|生产、学习、安全等工作，认真填写各种记录考勤表、成分登记本。 \| \| \|4、认真审理交接班日志，根据当天的工作任务安排好各岗位工作 \| \| \|5、对本班所报的数据进行审核。 \| \| \|6、组织员工搞好抽查活动，每月分析一次差错原因，有针对性的改进\| \| \|工作 \| \| \|7、认真贯彻执行安全规程、组织安全检查、对新工人搞好安全教育。\| \| \|8、按时上报材料、药品计划，负责领发、保管。 \| \| \|9、提出合理化建议。 \| \| \|10、 \| \| \|11、 \| \| \|12、 \| \| \|13、 \| \| \|14、 \| \| \|15、 \| \| \|16、 \| \| \|17、 \| \| \|18、 \| \| \|19、 \| \|工作\|考核权：管好本班组成员。 \| \|职权\| \| \| \|建议权：对于在工作中出现的问题上上级汇报。 \| \| \|3、 \| \| \|4、 \| \| \|5、： \| \| \|6、 \| \|办公\|个人专用 \|电话 \| \|设备\| \| \| \| \|部门共用 \|台式电脑一台、固定电话、电子天平、空调 \| \| \|公司共用 \|传真机、复印机 \| \|工作\|内\|汇\|向主任汇报本班工作任务完成情况及班组所反映的问题 \| \|关系\|部\|报\| \| \| \|工\| \| \| \| \|作\| \| \| \| \|关\| \| \| \| \|系\| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \|督\|本班员工：每个员工的工作完成情况；每个员工的操作技能、\| \| \| \|导\|安全情况； \| \| \| \| \|公司、处室各种规章制度的执行情况；文明生产执行情况 \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \|协\| 班长：认真执行交接班制度，协调班组之间的生产情况，共 \| \| \| \|调\|同完成工作 \| \| \| \| \| 任务；相互学习、交流经验、提高管理能力 \| \| \| \| \| \| \| \|外部 \| \| \| \|工作 \| \| \| \|关系 \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \|基本\|学历 \|高中及以上 \|专业 \|有一定工作经验 \| \|任职\| \| \| \| \| \|资格\| \| \| \| \| \| \|年龄 \|不限 \|性别 \|不限 \| \| \|个性 \|外向 \| \| \|工作 \|有两年以上的本项工作经验。 \| \| \|经验 \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \|工作 \|熟知化验室仪器设备的性能及使用方法，熟悉生产，掌握技术\| \| \|技能 \|操作规程 \| \| \| \|有正确分析质量问题的能力。 \| \| \| \| \| \| \|职前 \|安全培训、岗位职责及标准要求、技术操作规程 \| \| \|培训 \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \|其他 \|爱岗敬业、认真负责 \| \| \|要求 \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| 职位说明书 \|基本\|职位名称 \|日班化验班长 \|职位编 \| \| \|情况\| \| \|号 \| \| \| \|所属部门 \|质量监督处 \|直接上 \|主任 \| \| \| \| \|级 \| \| \| \|直接下属 \|化验员 \| \| \|职位名称 \| \| \| \|职位设置目的\|配合主任搞好本室工作组织职工学习技能操作,完成工 \| \| \| \|作任务,传达各种规章制度和工作标准 \| \|工作\|按所需浓度配制化验室所有药品。保证化验员用药伸手可取 \| \|职责\| \| \|和工\| \| \|作内\| \| \|容 \| \| \| \|化验室所需标准溶液的配制和标定,加强化验过程的准确性 \| \| \|负责化验室药品库的管理。 \| \| \|4、管理药品库药品帐目并每月上报财务。 \| \| \|5、负责每日一次抽查化验室的试样，确保数据准确无误。 \| \| \|6、分析铁合金试样及各个特殊试样 \| \| \|7、同本班员工共同分析各种进厂原料、成品及半成品 \| \| \|8、 \| \| \|9、 \| \| \|10、 \| \| \|11、 \| \| \|12、 \| \| \|13、 \| \| \|14、 \| \| \|15、 \| \| \|16、 \| \| \|17、 \| \| \|18、 \| \| \|19、 \| \|工作\|考核权：管好本班组成员。 \| \|职权\| \| \| \|建议权：对于在工作中出现的问题上上级汇报。 \| \| \|3、审核权：发现数据不准确时及时复验 \| \| \|4、 \| \| \|5、： \| \| \|6、 \| \| \|7、 \| \|办公\|个人专用 \|电话 \| \|设备\| \| \| \| \|部门共用 \|台式电脑一台、固定电话、光谱、碳硫仪、空调 \| \| \|公司共用 \|传真机、复印机 \| \|工作\|内\|汇\|向主任汇报本班工作任务完成情况及班组所反映的问题 \| \|关系\|部\|报\| \| \| \|工\| \| \| \| \|作\| \| \| \| \|关\| \| \| \| \|系\| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \|督\|本班员工：每个员工的工作完成情况；每个员工的操作技能、\| \| \| \|导\|安全情况； \| \| \| \| \|公司、处室各种规章制度的执行情况；文明生产执行情况 \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \|协\| 班长：认真执行交接班制度，协调班组之间的生产情况，共 \| \| \| \|调\|同完成工作 \| \| \| \| \| 任务；相互学习、交流经验、提高管理能力 \| \| \| \| \| \| \| \|外部 \| \| \| \|工作 \| \| \| \|关系 \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \|基本\|学历 \|高中及以上 \|专业 \|不限 \| \|任职\| \| \| \| \| \|资格\| \| \| \| \| \| \|年龄 \|不限 \|性别 \|不限 \| \| \|个性 \| \| \| \|工作 \|有三年以上的本项工作经验。 \| \| \|经验 \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \|工作 \|熟知化验室仪器设备的性能及使用方法，熟悉生产，掌握技术\| \| \|技能 \|操作规程 \| \| \| \|有正确分析质量问题的能力。 \| \| \| \| \| \| \|职前 \|安全培训、岗位职责及标准要求、技术操作规程、钢铁原料及\| \| \|培训 \|所有半成品 \| \| \| \|成品 \| \| \| \| \| \| \|其他 \|爱岗敬业、责任心强 \| \| \|要求 \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \|	0	negative_file/德龙钢铁职位说明书模板－管理者.doc
Mysql入门系列：PHP基础 PHP 的基本功能就是解释一个脚本，来生成发送到客户机的Web 页面。具有代表性的是，脚本包括逐字发送到客户机的HTML 和作为程序执行的PHP 代码的混合编码。无论代码生成什么样的输出，都会发送到客户机，因此客户机永远不会看到代码，它只能看结果的输出。　　当PHP 开始读取文件时，假设文件内容表示文字的H T M L，则它仅仅拷贝在那里找到的输出内容。当PHP 解释程序遇到一个特殊的打开标记时，就从HTML 模式切换到PHP 代码模式，而作为要执行的PHP 代码也开始解释文件。代码的结尾由另一个特殊的标记指出，解　　释程序在这个位置从代码模式切换回HTML 模式。这就允许将静态的文本（ HTML 部分）与动态产生的结果（ PHP 代码部分的输出）相混合，产生依赖于调用环境变化的页面。例如，可以使用PHP 脚本来处理表格的结果，在这个格式中，用户已经输入了数据库搜索的参数。　　由于格式填入内容的不同，所以每次搜索的参数可能也不同，因此当脚本执行搜索的时候，每个作为结果的页面将反映不同的搜索。　　让我们通过一个非常简单的PHP 脚本看一看它是如何工作的：　　<HTML> 　　<BODY> 　　hello,world 　　</body> 　　</HTML> 　　这个脚本并不很有趣，因为它不包括PHP 代码！因此您会问：那它有什么好处？这个问题的回答是：它有时有助于建立包括想要生成页面的HTML 框架的脚本，然后再加入PHP代码。这是非常有效的，PHP 解释程序用于它是没有问题的。　　为了在脚本中包括PHP 代码，您可从用两个特殊标记（脚本开始处的‘ < ? p h p’和脚本结束处的‘? >’）把它与周围的文本区分开来。当PHP 解释程序遇到开始的‘< ? p h p’标记时，就从HTML 模式切换到PHP 模式，并解释它找到的任何PHP 代码，直到看见结束的‘ ? >’标记为止。它产生的所有输出解释并替换了两个标记之间的脚本。将前面的实例再重新编写一下，它包括了少量的PHP 代码，如下所示：　　[pic] 　　此时，代码部分是很小的，由单行组成。当解释代码时，产生了输出“ hello, world”，它作为输出部分发送到客户机浏览器。这样，这个脚本产生的Web 页面与前面实例产生的Web页面一样，前面实例的脚本完全由HTML 组成。　　可以使用PHP 代码产生Web 页面的任何部分。我们已经看到了一个特别的实例，在那里整个脚本都由文字的HTML 组成，而不包括PHP 代码。另一个特别的实例是整个脚本都是PHP 代码而不包括文字的H T M L：　　[pic] 　　这说明PHP 在如何产生输出方面有很大的灵活性。但PHP 也留下一个问题，那就是确定如何组合HTML 和PHP 代码才是合适的。不必把所有代码都放在一个地方， PHP 在这方面也很灵活。只要您高兴，就可以通过脚本在HTML 和PHP 代码模式之间进行转换。　　PHP 脚本标记　　除了本章实例中使用的标记之外， PHP还支持其他的脚本标记。您可以在其他人编写的PHP 代码中看到它们，或者可以自己使用这些标记。PHP 识别四种标记风格：　　缺省标记风格。这是PHP 配置为缺省时使用的风格：　　<?php print ("hello,world ");?> 　　简洁开标记风格。这个风格除了开标记较简洁外，其他与缺省风格相类似：　　<? print ("hello,world ");?> 　　兼容ASP 的风格。这个风格在Active Server Page 环境内部是通用的：　　<% print ("hello,world ");%> 　　<SCRIPT> 标记风格。如果使用与其他标记风格不同的HTML 编辑器，这个风格是有用的。当然，它比较冗长，但是当您使用其他标记风格时，编辑器可能不处理PHP 代码，这时您将发现它是必需的：　　<SCRIPT LANGUAGE="php">print ("hello,world ");</SCRIPT> 　　缺省时，简洁开标记风格和兼容ASP 风格无效。请参阅附录H 有关开启它们的说明。　　独立的PHP 脚本　　当处理命令解释程序脚本或Perl 脚本时，可以编写从命令行调用的独立的PHP 脚本。这里有一个实例：　　#! /usr/local/bin/php -q 　　<?php print ("hello,world ");?> 　　前面的脚本可命名为h e l l o . p h p，利用chmod +x 使之成为可执行的，并从命令解释程序中调用：　　% hello.php 　　hello,world 　　本章中我们不编写任何独立的脚本。这里编写的所有实例都期望Web 服务器调用它们来生成Web 页面。　　下一个脚本有一些实质性的内容，但仍然相当简短。它说明了如何较容易地从PHP 访问MySQL数据库，并在Web 页面中使用查询结果。此脚本在第5 章表达得很简短，它形成了历史同盟Web 站点主页的基础。在我们继续往下做的时候，应该使脚本更精巧一些，但直到　　现在为止，它所做的只是显示简短的欢迎消息和当前同盟会员资格的计数：　　[pic] 　　[pic] 　　欢迎消息就是一个静态文本，因此它作为文字的HTML 是最容易编写的。另一方面，会员资格的计算是动态的，而且随时会更改，因此必须在它不工作时通过查询samp_db 数据库中的member 表来确定。　　在开和闭脚本标记之间的代码文本执行一个简单的任务。首先，它打开了与MySQL服务器的连接，并使samp_db 数据库成为缺省数据库。然后，它发送一个到服务器的查询来确定此刻历史同盟有多少成员（我们将它作为member 表中的行数）。查询结果将作为包括会员　　资格计数消息的一部分显示出来，然后再做处理。　　在处理过程中，如果任何一点发生错误，该脚本都会简单地退出。它由于太简单而不产生错误输出，因此把访问该Web 站点的人们搞糊涂了（如果依靠PHP 代码生成整个Web 页面，当因错误而退出，且不产生任何输出时，可能会使访问页面的人非常恼火，因为有些浏　　览器将显示“这个页面没有数据”的对话框）。　　让我们把该脚本分成几段，看看它是如何工作的。第一步是用mysql_pconnect() 连接到服务器：　　上一篇　　　目录　　　下一篇=@mysql_pconnect ("pit.viper.snake.net","paul","secret") 　　or exit (); 　　mysql_pconnect() 把主机名、用户名和口令作为参数。连接建立成功，则返回连接标识符，如果发生错误，则返回FA L S E。如果连接失败，脚本立刻调用exit() 来结束脚本，并且不再产生输出。　　在mysql_pconnect() 调用前的‘@’字符是什么意思呢？就是“请关闭”的意思。有些PHP 函数在失败时除了返回状态代码之外还写出错误消息。在mysql_pconnect() 情况下，失败的连接导致了下面的消息出现在发送到客户机浏览器的Web 页面上：　　Warning:MySQLConnection Failed:Access denied for user: 　　'paul0pit-viper.snake.net' (Using password:YES) 　　这样很难看，参观我们站点的人们可能不知道它是如何造成的和该怎样处理它。把 ‘ @’字符放到mysql_pconnect() 调用的前面，就可以取消这个错误消息，以使我们能在返回值的基础上自己选择如何处理错误。对于该脚本，如果发生错误，最好根本不产生属于会员资格计数的输出。这样，页面将只包含欢迎消息。　　任何PHP 函数都可以使用‘@’，但以笔者的经验来说，初始的mysql_pconnect() 调用是最可能失败的一个。因此，本章的例子禁止来自该函数中的消息。　　将名称和口令嵌入到所有人都能看到的脚本中，可能会使您紧张不安。是这样的，名称和口令出现在发送到客户机的Web 页面上是对的，因为该脚本的内容由其输出的结果替换掉了。然而，如果Web 服务器不知何故配置不当，没有识别出脚本需要由PHP 代码来处理，　　它就会将脚本以纯文本发送出去，且会暴露连接参数。在8 . 2 . 1节“使用函数和include 文件”中，将简要地处理这类情况。　　mysql_pconnect() 返回的连接标识符可以传递到PHP API 中的几个与MySQL相关的调用中。然而，对于这样的调用，标识符总是可选择的。例如，可以使用下列格式之一来调用mysql_ s e l e c t _ db ( )：　　mysql_select_db ($db_name,上一篇　　　目录　　　下一篇); 　　mysql_select_db ($db_name); 　　mysql_pconnect() 与mysql_connect() 的对比函数mysql_pconnect() 与函数mysql_connect() 相似，都具有主机名、用户名和口令　　参数，并返回连接标识符或FALSE 来说明连接是否成功。两个调用之间的不同在于：mysql_pconnect() 建立了一个持久的连接，而mysql_connect() 建立了一个非持久的连接。与非持久连接不同，持久连接在脚本终止时不关闭。如果另外一个PHP 脚本随后由同一　　个Apache 子处理执行，并用同样的参数调用mysql_ p c o n n e c t ( )，将重新使用这个连接。这比关闭后再建立连接的效率要高。　　如果忽略了从一些相关MySQL的PHP 调用中得到的连接参数，调用就会使用最近打开的连接。这样，如果脚本只打开单个连接，那么在任何MySQL调用中永远不必指定连接参数——即连接是缺省的。这就是C 或DBI API 与MySQL程序设计的极大不同之处，因为它　　们没有这样的缺省。　　笔者使用上一篇　　　目录　　　下一篇变量在简单的主页上编写了下面的连接代码，使mysql_pconnect() 返回哪种类型的值更加清晰：　　上一篇　　　目录　　　下一篇=@mysql_pconnect("pit- viper.snake.net","paul","secret") 　　or exit(); 　　然而，实际上，我们在脚本的其他地方都没有使用$ l i n k，因此代码可更简单地写成：　　@mysql_pconnect("pit.viper.snake.net","paul","secret") 　　or exit(); 　　假设连接建立成功，则下一步是选择一个数据库：　　mysql_select_db("samp_db") 　　or exit(); 　　如果mysql_select_db 失败，我们将会默默地退出。如果我们能够连接到服务器，并且数据库存在，那么似乎不可能发生错误，但是仍然要严格地检查问题并采取相应的行动。选择数据库之后，可将查询发送到服务器，提取结果，加以显示，然后释放结果集：　　$result=mysql_query("SELECT COUNT() FROM member 　　or exit(); 　　if ($row = mysql_fetch_array ($result)) 　　echo "<p>The League currently has ". $row[0] . "members"; 　　mysql_free_result($result); 　　mysql_query() 函数将查询发送到服务器中去执行。查询不用分号或者‘ g’终止。如果查询非法或因为某些原因不能执行，则mysql_query() 返回FA L S E，否则返回一个结果集标识符。该标识符是我们能用来获得有关结果集信息的值。对于查询，该结果集由表示会员资格计数的单列值的单行组成。为得到这个值，我们可以把结果集标识符传给mysql_ f e t c h _ r o w ( ) 　　来获取行，将此行赋给变量$ r o w，并以$row[0] 形式访问第一个元素（只有一个元素时也是这样）。　　当处理完结果集时，将结果集传递给mysql_free_result() 进行释放。实际上这种调用在我们的脚本中是不必要的，因为当脚本结束时， PHP 会自动地释放所有活动的结果集。　　mysql_free_result() 有助于执行大型查询或大量查询的脚本。它防止大量内存的使用。　　为了使用脚本，需要在某处安装它。本章将采用这样的约定：美国历史同盟在Apac he 文档树的最高一级中有自己的目录，称为us h l，因此主页面脚本作为该树的ushl/index.php 进行安装。我们也将为学分保存方案开发脚本，因此给出目录g p。如果Web 站点主机是pit-viper.snake.net，那么这两个目录中的页面将有如下开头的URL：　　http://pit-viper.snake.net/ushl/ 　　http://pit-viper.snake.net/gp/ 　　例如，每个目录的主页面都可称为i n d e x . p h p，并以如下方式进行访问：　　http://pit-viper.snake.net/ushl/index.php 　　http://pit-viper.snake.net/gp/index.php 　　使用函数和include 文件　　PHP 脚本与DBI 脚本的不同之处在于， PHP 脚本位于Web 服务器文档树的内部，而DBI 脚本位于cgi-bin 目录中，这个目录在文档树的外部。这就提出了一个安全性问题：服务器配置不当的错误可能导致位于文档树内部的页面会以纯文本方式泄露给客户机。这意味着　　建立与MySQL服务器连接的用户名和口令如果在PHP 脚本而非DBI 脚本中使用，则将处于暴露给外界的很高的危险之中。　　PHP 中的变量　　在PHP中，可以通过简单地使用变量而使它们存在。主页脚本使用了三个变量：$ l i n k、$result 和$ r o w，没有一个变量会在所有地方都声明（声明变量的地方有上下文，如在函数内部引用全局变量时，我们随后会谈到这个问题）。　　变量由美元符号（‘$’）为开头的标识符表示。无论它表示什么类型的值都是正确的，尽管对于数组和对象要添加一些额外内容来访问值的单个元素。如果变量$x 表示单个值，例如，数字或字符串，则可以写成$x 来访问它。如果$x 表示有数字索引的数组，则可　　以写成$ x [ 0 ]、$x[1] 等等来访问它的元素。如果$x 表示有关联索引的数组，如“ y e l l o w”或者“l a rg e”，则可以写成$ x [“y e l l o w”]、$ x [“l a rg e”] 来访问它的元素。　　PHP 数组可以同时拥有数字索引的元素和相关索引的元素。例如， $x[1] 和 $ x [“ l a rg e”] 都能作为同一数组的元素。如果$x 代表一个对象，则可写成$ x ->property_name 来访问它所具有的属性。例如， $x->yellow 和$ x - > l a rge 都是$x 的属性。　　作为属性名，数字是不合法的，因此$x->1在PHP 中是不合法的。　　初始的历史同盟主页脚本也存在这个问题，因为它包括MySQL用户名和口令的直接值。让我们用两个PHP 性能：函数和include 文件，把这些连接参数移到脚本外面。我们将编写函数samp_db _ c o n n e c t ( )来建立这个连接，并把函数放到一个include 文件中—不是主脚本部分的，但可以从脚本中引用的文件。这种方法的优点如下：　　编写连接建立代码比较容易。不需要写出所有参数，就可以在连接后用samp_db _connect() 选择数据库，使一个函数可以进行两个PHP 函数的工作。由于你可以将精力集中于脚本的独特标记，而不必为连接建立代码分心，因此也使得脚本更加易于理解。　　可从脚本中访问include 文件，但可移到Apache 文档树的外面。这使它的内容对于客户机来说是不可访问的，即使Web 服务器配置不当，连接参数也不会暴露给它们。使用include 文件，对于隐藏不想由Web 服务器发送到站点的任何类型的敏感信息都是个良策。　　虽然如此，但这并不意味着用户名和口令在任何意义上说都是安全的。如果没有采取预防措施，在Web 服务器主机上注册的用户，能够直接读取include 文件。请参阅7 . 4 . 3节“从Web 脚本连接到MySQL服务器”关于安装DBI 配置文件所描述的预防措施，它们用于保护口令和用户名不受其他用户侵害。对PHP 的include 文件也要应用同样的防范措施。　　PHP 语言上的影响　　如果有C 程序设计经验，则可能注意到：脚本中许多语法的结构与C 程序设计中的非常类似。实际上， PHP 语法很大程度上来自于C，因此这种相似处并不是巧合。如果有些C 的背景知识，就可以将它的许多内容转换到PHP。事实上，如果不能确信如何用PHP 编写表达式或控制结构，则可以试用C 中编写它们的方法，这很可能也是正确的。虽然PHP 的基本部分主要在C 中，但也包含了使用Java 和Perl 的成分。可以在注释语法中查看它，在那里允许以下形式：　　# Perl-style comment from '#' to end of line 　　//c++ or Java-style comment from '//' to end of line 　　// C-style comment between slash-star to star-slash */ 　　Perl 的其他相似性包括‘ .’字符串连接操作符（包括‘ . =’作为额外的连接），变量引用和转义序列的方法是在双引号内而非单引号内解释的。　　include 文件可以由多个脚本使用。这提高了代码的可重用性，使代码更加可维护。同时也允许对访问这个文件的每个脚本不费力地做出全局性的更改。例如，如果我们将数据库samp _db 从pit-viper 移动到b o a，则不必更改一簇单个脚本，而只要更改包含　　samp_db_connect() 函数的include 文件中mysql_pconnect() 调用的主机名参数即可。　　为了使用include 文件，必须有存放它们的地方，而且必须使PHP 找到它们。如果系统已经有了这样一个位置，则可以使用。如果没有，则使用下面的过程建立一个include 文件的位置：　　1) 创建一个目录来存放PHP 的include 文件。该目录不能位于Web 服务器文档树内部！笔者使用/usr/local/apache/php 的PHP include 目录，它与我的文档树在同一层次上（/ us r / l o c a l / a p a c h e / h t d o c s），而不是在其内部。　　2) 通过完整的路径名或者告诉PHP 在搜索时寻找哪个目录来引用include 文件。后者的方法更方便些，因为如果我们使用了文件的基名， PHP 就会找到它（ PHP include 文件与C头文件有些类似，其中包括的PHP 将在多个目录中搜寻include 文件，就像C 预处理程序在多个目录中搜寻C 头文件一样）。为了告诉PHP 去哪里查看，修改PHP 初始化文件（系统上的/ us r / l o c a l / l i b / p h p 3 . i n i）来改变include_path 的值。如果它没有值，可以将它设置为新的包含路径的完整路径名：　　include_path="current_value:/usr/local/apache/php" 　　如果include_path 已经有值了，则把新的目录加到那个值中：　　include_path="current_value:/usr/local/apache/php" 　　3) 创建想使用的include 文件并将它放到i n c l ud e目录中。文件应该有一些有特点的名称，为了这个目的，这里我们使用samp_db . i n c。它的内容将在下面列出。对于我们这里开发的脚本，当连接到MySQL服务器上时，会一直使用samp_db 数据库，因此连接函数samp_db_connect() 也可以为我们选择samp_db 数据库。如果连接成功并选择了这个数据库，这个函数就返回一个连接标识符；如果发生错误，则返回FA L S E。发生错误时将不打印消息，并且允许调用者静静地退出，或者在环境允许时再打印消息。　　[pic] 　　观察一下，samp_db.inc 文件的内容由‘< ? p h p’和‘? >’括在一起。这是因为PHP 是在HTML 模式中开始读取文件的。如果没有这些标记PHP 会把文件以纯文本发送出去，而不是作为PHP 代码解释。如果想在文件中包含文字的HTML 是很好的选择。但是，如果文件包含PHP 代码，就必须在脚本标记内部封闭代码。　　4) 使用下面的行从脚本中引用文件：　　include("samp_db.inc"); 　　当PHP 看到这一行时，就搜寻文件并读取内容。对于脚本的下列部分，文件中的任何事物都变成可访问的。　　在建立了我们的include 文件samp_db.inc 之后，就可以修改历史同盟主页来引用i n c l ud e文件，并通过调用samp_db_connect() 函数连接到MySQL服务器上：　　[pic] 　　include( ) 与require( ) 的对比　　PHP 的require() 性能与include() 相类似。不同之处在于，对include() 来说，在include() 执行时文件每次都要进行读取和评估；而对于require() 来说，文件只处理一次（实际上，文件内容替换了require() 语句）。这意味着如果有包含这些指令之一的代码和　　可能执行多次的代码，则使用require() 的效率比较高。另一方面，如果每次执行代码时想读取不同的文件，或者有通过一组文件迭代的循环，就使用i n c l ud e ( )，因为可以给想要包括的文件名设置一个变量，当参数为include() 时使用这个变量。　　samp_db.inc 文件对其他函数也是有用的，我们可以将它作为各种其他事物的储藏库。实际上，还可以再创建两个函数放入到文件中。我们编写的每个脚本在页面的开头都会产生一组相当醒目的HTML 标记，而另一组在结尾。不必在每个脚本中将它们逐字地写出，我们可以通过编写函数 html_begin() 和html_end() 来做这些事。函数html_begin() 能够提取几个指定了页面标题和头的参数。两个函数的代码如下：　　[pic] 　　然后我们可以修改历史同盟主页来使用这两个新函数，如下所示：　　[pic] 　　请注意代码被分成了两块，两块代码之间出现了欢迎消息的文字HTML 文本。　　产生页面开始和最后部分的函数用法给了我们一个重要的能力。如果想改变使用这些函数的页面头和尾的外观，可以在函数中包含一些代码。使用它们的每个脚本也都将自动地受到影响。例如，您可以把消息“ Copyright USHL”放在每个历史同盟页面的底部。页面尾部函数html_end() 会很容易地做到这一点。　　一个简单的查询页面　　已经嵌入到历史同盟主页中的脚本运行了一个只返回单个行的查询。下一个脚本介绍了如何处理多行的结果集。它获取并显示了member 表中的内容。这就是第7 章开发的dump_members DBI 脚本的PHP 等价物，因此称它为d um p _ member s . p h p。它与DBI 版本的不同之处在于，它希望在Web 环境中使用而不是在命令行中使用。由于这个原因，它需要产生HTML 输出而不是简单地写出制表符分隔的文本。为了使行和列漂亮地排列，我们将以HTML 表形式编写会员资格记录。脚本如下：　　[pic] 　　这个脚本使用了die() 函数来打印消息，如果发生错误则退出（ die() 函数与exit() 函数相类似，但是它在退出之前打印消息）。与我们在历史同盟主页中使用的静静地退出方法相比，这是一种不同的错误处理方法。在dump_membes.php 中，我们希望看到一个特殊的结果，因此打印错误消息来说明发生的问题是有道理的。　　脚本可以安装在ushl 目录并用http://pit- viper.snake.net/ushl/dump_members.php 访问。可以在历史同盟主页的新脚本中增加一个连接，以便人们了解它：　　[pic] 　　[pic] 　　处理查询结果　　在这一节中，我们将更细致地检查如何执行MySQL查询并处理结果集。在PHP 中，所有的查询都通过调用mysql_query() 函数来发布，这个函数提取查询字符串和连接标识符作为参数。连接标识符是可选的，因此可以用下面任意一种形式调用mysql_query()：　　$result=mysql_query($query,上一篇　　　目录　　　下一篇); # use explicit connection 　　$result=mysql_query($query); # use default connection 　　对于不返回行的查询（非SELECT 的查询，如D E L E T E、INSERT、REPLACE 和UPDATE），mysql_query() 返回TRUE 或者FALSE 说明查询成功或者失败。为了获得成功的查询，可以调用mysql_ a ffected_rows() 找出有多少行被改变（可能是删除、插入、替换或者更新）。　　对于SELECT 语句，mysql_query() 返回结果集标识符或者FALSE 说明查询是成功或是失败。为了获得成功的查询，使用结果集标识符可以获得更多的有关结果集的信息。例如，可以找出结果集有多少行或列，或者提取这个结果集内部包括的行。　　当mysql_query() 返回FA L S E（也就是零）时，意味着查询失败—换句话说就是发生一些错误而不能执行查询。查询失败可能有下面几个原因：　　查询可能是畸形的并包含语法错误。　　查询依照语法可能是正确的，但是在语义上却是无意义的，例如要从不包含列的表中选择列时。　　没有充分的权利执行查询。　　由于网络问题，可能已经连接不到MySQL服务器主机。　　在以上每种情况中（还有其他情况），mysql_query() 都返回FA L S E。如果要想知道错误的详细原因，就调用mysql_error() 或者mysql_errno() 获得错误消息字符串或者数字错误代码（请参阅8 . 2 . 4节“处理错误”一节）。　　考虑mysql_query() 造成的两种最常见的错误，返回值是行计数，或者它包含查询返回的数据，两者都是错误的。　　1. 处理不返回结果集的查询　　下面的代码使用DELETE 说明了如何处理不返回任何行的查询：　　$result=mysql_query("DELETE FROM member WHERE member_id=149"); 　　if (!$result) 　　print ("query failed "); 　　else 　　printf("number of rows deleted:%d ",mysql_affected_rows()); 　　如果有一个ID 号为149 的成员，MySQL就删除记录，且mysql_query() 返回T R U E。如果没有这样的成员呢？这种情况下mysql_query() 仍然返回T R U E！这使将精力耗在误解mysql_query() 的返回值是行计数的人们非常惊讶。两种情况都返回T R U E，是因为不管实际上是否删除了一些行，查询都是合法的。由查询作用的行的数目则是完全不同的事。若要在查询成功之后提取值，可调用mysql_ a ff e c t e d _ r o w s ( )。　　2. 处理返回结果集的查询　　下面的实例提供了SELECT 查询处理的大致概况：　　[pic] 　　不要假设mysql_query() 会成功　　在PHP 邮件发送清单中，新的PHP 用户会共同询问：执行脚本时为什么会发生下面的错误消息：　　Warning:0 is not a MySQLresult index in file on line n 　　这个消息将为零的结果集标识符的值传递给了期望有效结果集的一些函数（如提取行的函数）。这意味着早时的mysql_query() 调用返回了零值—就是FA L S E。换句话说就是mysql_query() 失败，并且在由其他函数使用它之前，脚本编写程序对检查返回值并不烦恼。在使用my sql_query() 时，要一直检测返回值。　　如果查询失败，结果将为FA L S E，对这个结果我们只是打印一条消息（取决于环境，其他对错误的反应可能更合适）。如果查询成功，则mysql_query() 返回结果集标识符。这个返回值在许多方法中是有用的（但不是作为行计数！）。结果集标识符可用于下列目标：　　将它传递给mysql_ n um _ r o w s ( )，来确定结果集中的行数。　　将它传递给mysql_ n um _ f i e l d s ( )，来确定结果集中的列数。　　将它传递给提取行的例程，来提取结果集的连续行。这个实例使用了mysql_ f e t c h _r o w ( )，但是还有其他的选择，我们马上就会看到它们。　　将它传递给mysql_ f r e e _ r e s ul t ( )，来释放结果集并允许PHP 处理一些与之相关的源文件。　　在mysql_query() 成功地执行S E L E C T查询之后（请参见表8 - 1），PHP 为检索结果集提供了几个提取行的函数。当不再有行时，每个函数都得到一个结果集标识符作为参数并返回FA L S E。　　表8-1PHP 行提取函数 \|函数名 \|返回值 \| \|mysql_ f e t c h _ r \|一个数组，由数字索引访问其元素 \| \|o w ( ) \| \| \|mysql_ f e t c h _ a \|一个数组，由数字索引或相关索引访 \| \|r r a y ( ) \|问其元素 \| \|mysql_ f e t c h _ o \|一个对象，作为属性访问其元素 \| \|b j e c t ( ) \| \| 　　最基本的调用是mysql_ f e t c h _ r o w ( )，它返回结果集的下一行作为一个数组。数组的元素通过从0 到mysql_ n um _ f i e l d s ( )－1范围内的数字索引访问。下面的实例说明了如何在每一行都提取和打印值的简单循环中使用mysql_ f e t c h _ r o w ( )：　　[pic] 　　变量$row 是一个数组。可用$row[$i] 访问它， $ i在这里是数字列索引。如果熟悉PHP count() 函数，可以试着用它而不要用mysql_num_fields() 来确定每一行的列数。count() 只计算这个数组中已设置值的元素的数量， PHP 不是与NULL 列值相对应的元素设置值。count ( ) 对返回列数的度量是不可靠的，因为那不是它想要的。它还用于另外两种提取行的函数。　　第二个提取行的函数mysql_fetch_array() 在表8 - 1中列出，它与mysql_fetch_row() 相类似，但是由数字索引和相关索引返回的数组元素都是可靠的。换句话说，可以通过数字或名称访问元素：　　[pic] 　　由mysql_fetch_array() 返回的信息是mysql_fetch_row() 返回的信息的扩展集。除此之外，两个函数之间的不同性能是可以忽略不记的，调用my sql_ f e t c h _ a r r a y ( )可以无特殊性能损耗。　　第三个提取行的函数mysql_ f e t c h _ o b j e c t ( )，返回结果集的下一行作为对象，这意味着用$row->col_name 语法访问行的元素。例如，如果从President 表中检索last_name 和first_name 值，可以用$row->last_name 和$row->first_name 访问那些列：　　[pic] 　　在查询结果中测试NULL 值　　可以使用isset() 函数测试SELECT 查询返回的列值是否为NULL。例如，如果行包含在$row 数组中，那么如果$row[$i] 对应于NULL 值，则isset($row[$i]) 就为FA L S E，如果$row[$i] 为非NULL 值，则isset($row[$i]) 就为T R U E。相关的函数是e m p t y ( )，但是对于NULL 和空字符串，empty() 返回的结果都是一样的，因此作为NULL 值测试而言，这个函数是无用的。　　如果查询包括计算的列怎么办？例如，发布一个作为表达式结果计算的返回值的查询：　　SELECT CONCAT(first_name," ",lsat_last_name)FROM president 　　这样编写的查询不适于使用mysql_ f e t c h _ o b j e c t ( )。选择的列名本身就是表达式，它不是合法的属性名。然而，可以通过给列赋予一个别名来提供合法的名称。下面的查询将列的别名命名为f ul l _ name，如果用mysql_fetch_object() 提取结果，就允许它以$row->full_name 形式来访问：　　SELECT CONCAT(first_name," ",lsat_last_name) AS full_name FROM president 　　处理错误　　PHP提供了三种处理错误的方法：　　■ 用‘@’取消错误消息。可以对一些显示消息的函数使用‘ @’。当我们调用mysql_pconnect() 阻止来自于函数的错误消息不在发送到客户机的页面上出现时，就已经在做这一点了。　　使用error_reporting() 函数。这个函数按下列级别将错误报告打开或者关闭： \|错误级\|错误报告 \| \|别 \|类型 \| \|1 \|正常函数 \| \| \|错误 \| \|2 \|正常警告 \| \|4 \|分析程序 \| \| \|错误 \| \|8 \|请注意 \| 　　为了控制错误报告，可调用error_reporting() 函数，且参数为想要激活的级别的总和。关闭级别1和级别2警告应该完全能够取消来源于MySQL的消息：　　error_reporting(4+8); 　　你可能不想关闭有关分析错误的级别4警告，如果关掉了，可能要有一段艰难的时间用来调试它对脚本造成的改动！级别8警告常常被忽略，但有时它指出脚本中应该注意的问题，因此您可能也想把它激活。还有16和3 2错误级别，它们都来自于PHP 核心发动机，而非函数，因此通常情况下不必考虑它们。　　使用mysql_error() 和mysql_er r n o ( )。这些函数报告了MySQL服务器返回的错误信息。它们与相应的C API 调用相类似。mysql_error() 以字符串形式返回错误信息（如果不发生错误就返回空字符串）。mysql_errno() 返回一个错误数字（如果不发生错误就返回0）。两个函数都有指定与MySQL服务器连接的连接标识符参数，在返回状态的连接上都返回最近调用的MySQL函数的错误信息。连接标识符是可选的，如果缺失，就使用最近打开的连接。例如，可以这样报告mysql_quer y() 的错误：　　[pic] 　　mysql_error() 和mysql_errno() 的PHP 版本在一个重要方面与C API 中对应的部分不同。在C 中，即使试图连接服务器失败，也会得到错误信息。相反， PHP 调用直到连接建立成功，才返回有用的连接信息。换句话说，如果连接失败，就不能用 mysql_error() 和mysql_er r n o ( ) 报告失败原因。如果要报告连接失败的特殊原因而不是普通原因，则必须做特殊的考虑。请参阅附录H“PHP API 参考”，其中详细介绍了如何去做。　　当检测到错误时，本章的脚本打印了相当普通的错误信息，如“查询失败”。然而在开发脚本时，您会发现：加入一个mysql_error() 调用对帮您发现错误的特殊原因是很有用的。　　引用问题　　在PHP 中构造查询字符串时，知道引用问题是必要的，就像在C 和Perl 中一样。虽然函数名在各种语言中是不同的，但处理引用问题的方法却是类似的。假设正在构造一个，将新的记录插入到表中的查询，可以在值的前后加上引号插入到字符串列中：　　[pic] 　　这里的问题是引用值的本身还包含着引号（“O’M a l l e y”），如果将查询发送到MySQL服务器会导致语法错误。在C 中我们调用mysql_escape_string() 解决这个问题。在Perl DBI脚本中则使用quote( ) 。PHP 有一个addslashes( ) 函数可以完成同样的事情。例如，调用a d d s l a s h e s（“O’ Malley”）返回“O’ Malley” 值。将前面的实例做如下编写来解决引用问题：　　[pic] 　　DBI quote( ) 方法是把前后的引号加到字符串中。addslashes( ) 则不是，因此我们仍需在查询字符串中要插入值的周围将那些引号显式地指定出来。　　当编写信息出现在Web 页面上时也将发生引用问题。如果正在编写一个将作为HTML 或U R L的部分出现的字符串，而且这个字符串包含HTML 或URL 内部的特殊字符，最好将它编码。PHP 函数htmlspecialchars( ) 和urlencode( ) 可以做到这点，它们与C G I . p m 　　escapeHTML( ) 和escape( ) 方法相类似。	0	negative_file/Mysql入门系列：PHP基础.doc
交通银行出口买方信贷贷款合同合同编号：　　借款方：　　法定地址：　　贷款方：　　法定地址：　　应借款方　　年　月　　日的借款申请，贷款方同意为其安排　　银行（下称“出口地银行”）的买方信贷。为此，借、贷双方根据《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国经济合同法》、《借款合同条例》签订合同，以资遵守。　　第一条　贷款用途和金额　　１．１　本贷款用途是为出口商　与进口商在　　年　月　　日签订的商务合同（合同编号：　　）融通资金，用于进口商为　　项目，购买　　设备。　　１．２　贷款总金额为：　　（大写：　　），其中：　　（１）用于商务合同项下支付的金额为　　（大写：　　），为商务合同金额的　　％。　　（２）用于付给　　的本贷款保险费的金额为　　（大写：　　）；　　第二条　提款条件　　２．１　借款方根据商务合同的有关规定提款。　　２．２　借款方满足了本合同第六条列明的各项陈述与保证。　　２．３　借款方未发生本合同第七条列明的任何一种违约行为。　　第三条　提款　　３．１　借款方在收到商务合同支付条款规定的有关文件和单据，并按规定时间审核无误以后指示出口地银行将贷款直接支付给出口商。　　３．２　提款期从　　开始，至　　截止，过期　　。　　３．３　每次提款最小金额为　　（大写：　　）　　３．４　提款的日期、金额及有关事项在每次提款发生后，由贷款方编制《提款通知书》（格式见样本１）通知借款方。《提款通知书》为本合同不可分割的部分，具有同等的法律约束力。　　第四条　利息和费用　　４．１　借款方必须无条件的，没有任何扣除的按本合同规定向贷款方支付利息和下列条款费用。　　４．２　贷款按　　利率计息。年利率为　　，一年按３６０天计算。　　贷款金额的　％即　　（大写：　　）按固定利率计息，年利率为　　，一年按３６０天计算。　　还款期以前的利息每　　个月计收一次。每期利息支付的日期、金额及其有关事项由贷款方在《提款通知书》中通知借款方。　　还款期的利息每　　个月计收一次。每期利息支付的日期、金额及有关事项由贷款方编制《还款通知书》（格式见样本２）通知借款方。《还款通知书》为本合同不可分割的部分，具有同等的法律约束力。　　４．３　承诺费费率为　　％。承诺费自　　开始按末提贷款余额计算、支付，以后　　每　　个月计付一次。　　４．４　管理费率为　　％。管理费自　　内按贷款总金额计算，一次付清。　　４．５　本贷款保险费　　４．６　每次支付利息和费用，借款方必须在支付日前的三个营业日将款项划入其开立在贷款方处的帐户上。　　第五条　还款　　５．１　借款方必须无条件地按本合同规定偿还贷款，并且不受商务合同项下进、出口双方任何行为的影响。　　５．２　本贷款还期为　　年，每　　个月等额偿还一次，分　　次还清。还款期从　　开始，其开始日最迟不超过　　每次还款的日期、金额及有关事项由贷款方在《还款通知书》中通知借款方。　　５．３　借款方必须在还款前　　个月通知贷款方，并征得贷款方同意后可以不按《还款通知书》的规定提前归还贷款，并承担由此引起的贷款方的一切经济损失。　　５．４　每次还款，借款方必须在还款日前的三个营业日将款项划入其开立在贷款方处的帐户上。　　第六条　陈述与保证　　６．１　借款方在贷款方处开立结算帐户。借款方日常经营的资金通过该帐户结算。贷款方可以主动从该帐户划转资金用于偿还、支付本贷款项下到期的贷款、利息和各项费用。　　借款方在贷款方处开立还款保证帐户。借款方将下列资金存入该帐户。在本贷款项下的所有债务和费用偿付清以前，未经贷款方同意不得挪作他用。存入该帐户的资金是：　　１．　　２．　　３．　　６．２　借款方定期向贷款方提供项目进度报告；按月向贷款方报送资产负债表，损益表，财务收支表以及贷款方认为必要的其他文件和资料，借款方向贷款方提供的一切文件和资料是真实的。　　６．３　借款方未隐瞒向第三方作出的任何信用担保，财产抵押以及其他影响借款方还款能力的行为。　　在本合同有效期间，未经贷款方同意，借款方不得为第三方承担任何债务或对借款方的资产设定任何抵押以及作出其他影响还款能力的行为。　　６．４　借款方在财务、经营方面的重大决定、重大变化须及时通知贷款方。当这些重大决定影响贷款方权益时，须事先征得贷款方的同意。　　６．５　借款方在组织章程、管理制度和人事等方面的重大决定或重大变化须及时通知贷款方，当这些决定或变化影响到贷款方权益时，事先征得贷款方的同意。　　第七条　违约和处罚　　７．１　下列任何事件发生，借款方必须承担由此引起的贷款方的一切经济损失，并且，贷款方有权提前收回贷款本息和处以下列注明的罚息以及采取其他一切处罚和补救措施，由此引起的贷款方的一切经济损失由借款方承担：　　１．借款方未能按本合同规定的用途使用贷款。　　贷款方对被挪用的贷款在原定利率的基础上加收５０％的罚息。　　２．借款方未能按本合同规定偿还贷款，支付利息和费用。　　贷款方对逾期的本金、利息和费用加收　　％的罚息。　　３．借款方未能满足本合同第六条陈述与保证的各项规定。　　４．借款方改组、解散、终止其业务经营，资产负债及损益状况发生贷款方认为的重大不利变化。　　５．借款方提供的抵押物已经失去其抵押价值，贷款方认为其权益受到损害。　　６．担保人已经失去其担保能力或担保人提供的保函由于任何原因被取消，终止，以及更改后而产生相反效果，贷款方认为其权益受到损害。　　７．借款方与第三方发生贷款方认为其权益受到损害的诉讼行为。　　８．借款方发生贷款方认为其权益受到损害的借款方不按其与第三方签订的借贷合同偿还第三方债务的行为。　　第八条　生效及其它　　８．１　本合同经双方签署后生产，至本合同项下的全部债务、费用和借款方必须支付的一切赔偿、罚款被清偿后失效。　　８．２　本合同有效期内，未经借贷双方同意，任何一方对本合同的修改无效。　　８．３　本合同壹式肆份，借贷双方各执两份。　　第九条　附则　　借款人：　　　　　　　　　　贷款人：　　　　　　　　　　法人代表：　　　　　　（签名）；法人代表：　　　　　　　（签名）　　借款人：（公章）；　　　　　贷款人：（公章）　　附件１　　　　　　　　　　　　　　　提款通知书　　借款人　　：　　我行根据贷款合同（合同编号：　　）第三条和第四条规定，通知你方：你方已于　　年　　月　　日支付出口商第　　笔贷款，金额为　　（大写：　　）。　　自本通知书发出时止，你方提款，计付息情况如下：　　一、提款情况　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　币种： \|提款序号 \|提款日期 \|提款金额 \|累计提款金额 \| \|第一次 \|年　月　日 \| \| \| \|第二次 \|年　月　日 \| \| \| \|第三次 \|年　月　日 \| \| \| \|第四次 \|年　月　日 \| \| \| \|第五次 \|年　月　日 \| \| \| 　　二、还款期以前利息计付情况年利率为：币种： \|付息序号 \|付息日期 \|付息金额 \|累计付息金额 \| \|第一次 \|年　月　日 \| \| \| \|第二次 \|年　月　日 \| \| \| \|第三次 \|年　月　日 \| \| \| \|第四次 \|年　月　日 \| \| \| \|第五次 \|年　月　日 \| \| \| 　　其他事项如下：　　１．　　２．　　３．　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　贷款人　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　贷款人（公章）年　　月　　日　　附件２　　　　　　　　　　　　　　　　还款通知书　　借款方　　：　　我行根据贷款合同（合同编号：　　）第四条和第五条规定，现通知你方每次偿还贷款本金和支付还款期利息的日期、金额如下：　　年利率为：币种： \|序　号 \|还本付息日期\|本　金 \|利　息 \|本息合计 \| \|1 \| \| \| \| \| \|2 \| \| \| \| \| \|3 \| \| \| \| \| \|4 \| \| \| \| \| \|5 \| \| \| \| \| \|6 \| \| \| \| \| \|7 \| \| \| \| \| \|8 \| \| \| \| \| \|9 \| \| \| \| \| \|10 \| \| \| \| \| \|11 \| \| \| \| \| \|12 \| \| \| \| \| \|13 \| \| \| \| \| \|合计 \| \| \| \| \| 　　其他事项如下：　　１．　　２．　　３．贷款人：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　贷款人：公章年　　月　　日：	0	negative_file/交通银行出口买方信贷贷款合同.doc
基金监督岗岗位说明书 \|识别信息 \|岗位名称 \|基金监督岗 \|岗位编号 \|17.03.02 \| \|(Identifi\|（Position ） \| \|(Code) \| \| \|cation) \| \| \| \| \| \| \|所属部门及处室 \|基金托管部稽察室 \|工作地点 \|北京 \| \| \|(Department) \| \|(Location\| \| \| \| \| \|) \| \| \|工作关系(\|直接汇报对象(Superviso\|稽察室经理 \| \|Connectio\|r) \| \| \|n) \| \| \| \| \|直接督导对象(Subordina\| \| \| \|te) \| \| \| \|日常协调部门(Internal)\|稽核部、办公室、上海和深圳托管分部 \| \| \|外部协调单位(External)\|监管部门、基金管理公司 \| \|主要工作 \|工作目的(Purpose)：在基金托管部稽察室工作规划、基金监督法规、管理制度、办 \| \|职责 \|法、标准的指导控制下，开展基金日常投资运作行为的监督工作，切实履行托管人职\| \|(Duty&Res\|责。 \| \|ponsibili\| \| \|ty) \| \| \| \|编号（\|概述(Abstract)\|描述(Description) \| \| \|No.） \| \| \| \| \|1 \|日常监督 \|监督基金日常投资运作行为，处理、上报有关异常情况 \| \| \|2 \|报告起草 \|起草基金投资运作监督报告和有关基金监督的临时报告 \| \| \|3 \|外部联系 \|与中国证监会和基金管理人监督人员进行沟通和联系 \| \| \|4 \|业务研究 \|进行基金投资运作监督业务工作的研究 \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \|关键职责 \|投资监督的准确性和及时性 \| \|绩效衡量 \| \| \|标准 \| \| \|(Performa\| \| \|nce \| \| \|Appraisal\| \| \|) \| \| \| \|投资监督报告的质量和上报的及时性 \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \|职业发展(\|可晋升岗位(Promote to) \|稽察室经理 \| \|Career \| \| \| \|Developme\| \| \| \|nt) \| \| \| \| \|可轮岗岗位(Rotate to) \|基金托管部其他业务岗位 \| \| \|入职培训(Orientation) \|公司企业文化、职业操守、基金市场情况、基金托管业务\| \| \| \|管理制度、办法和操作规程、办公系统、业务系统、资讯\| \| \| \|系统和应急系统管理 \| \| \|在职培训(On-job \|证券业务培训、国内基金投资监督业务的定期考察、交流\| \| \|training) \|和培训 \| \| \|是否有强制休假要求 \|有 \| \| \|（Imperative Vacation）\| \| \| \|是否有定期或不定期强制 \|有 \| \| \|轮岗要求（Imperative \| \| \| \|Rotation） \| \| \|任职资格(\|教育背景(Education) \| \|Qualifica\| \| \|tion) \| \| \| \|程度（Degree） \|本科及以上 \|专业(Major\|经济管理类相关学科 \| \| \| \| \|) \| \| \| \|证书(Certification) \|基金从业资格证书 \| \| \|专业技能（Skill） \|托管业务系统使用技能 \| \| \|语言(Lang\|英语水平 \|无 \| \| \|uage) \| \| \| \| \| \|其它 \|无 \| \| \|工作经验(Experience) \| \| \|行业/职业 \|银行或基金 \|年限 \|3 \|职位 \| \| \|修订履历 \|版本号\|修订时间 \|修订内容 \|修订者\|审核者\|审批者\| \|（Revisio\| \| \| \| \| \| \| \|n） \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \|	0	negative_file/基金监督岗位说明书.doc
程建设招标投标合同（投标银行保证书）　　鉴于（投标人名称）已于（日期）提交了建设（合同名称）　　的投标书（以下称投标书）。　　根据本文件，兹宣布，我行（以下称银行）向业主立约担保支付的保证金。本保证书对银行及其继承人和受让人均有约束力。　　盖章：　　年月日　　本保证义务的条件是：　　（a）如果投标人在投标书中规定的投标书有效期内撤回投标书；或（b）如果投标人在投标书有效期内接到业主所发的中标通知书后；　　（1）未能或拒绝根据投标须知的规定，按要求签署合同协议书；或（2）未能或拒绝接投标须知的规定，提供法的保证金。　　我行保证在收到业主第一次书面要求后，即对业主支付上述款额，无须业主出具任何证明，只需在其书面要求中说明条件是在此要求业主将注意到索款是由于出现了上述条件中的一种或两种，并具体说明情况。本保证书在投标须知规定的有效期或在该日期前已延长的投标书有效期后30天（会第30天）内有效。延长投标书有效期无须通知银行，任何索款要求应在上述日期前交到银行。　　日期银行名称　　证人签字盖章：　　证人所在单位及地址：	0	negative_file/程建设招标投标合同（投标银行保证书）.doc
2014高教社杯全国大学生数学建模竞赛题目（请先阅读“全国大学生数学建模竞赛论文格式规范”） D题储药柜的设计储药柜的结构类似于书橱，通常由若干个横向隔板和竖向隔板将储药柜分割成若干个储药槽(如图1所示)。为保证药品分拣的准确率，防止发药错误，一个储药槽内只能摆放同一种药品。药品在储药槽中的排列方式如图2所示。药品从后端放入，从前端取出。一个实际储药柜中药品的摆放情况如图3所示。为保证药品在储药槽内顺利出入，要求药盒与两侧竖向隔板之间、与上下两层横向隔板之间应留2mm的间隙，同时还要求药盒在储药槽内推送过程中不会出现并排重叠、侧翻或水平旋转。在忽略横向和竖向隔板厚度的情况下，建立数学模型，给出下面几个问题的解决方案。 1. 药房内的盒装药品种类繁多，药盒尺寸规格差异较大，附件1中给出了一些药盒的规格。请利用附件1的数据，给出竖向隔板间距类型最少的储药柜设计方案，包括类型的数量和每种类型所对应的药盒规格。 2. 药盒与两侧竖向隔板之间的间隙超出2mm的部分可视为宽度冗余。增加竖向隔板的间距类型数量可以有效地减少宽度冗余，但会增加储药柜的加工成本，同时降低了储药槽的适应能力。设计时希望总宽度冗余尽可能小，同时也希望间距的类型数量尽可能少。仍利用附件1的数据，给出合理的竖向隔板间距类型的数量以及每种类型对应的药品编号。 3. 考虑补药的便利性，储药柜的宽度不超过2.5m、高度不超过2m，传送装置占用的高度为 0.5m，即储药柜的最大允许有效高度为1.5m。药盒与两层横向隔板之间的间隙超出2mm的部分可视为高度冗余，平面冗余＝高度冗余×宽度冗余。在问题2计算结果的基础上，确定储药柜横向隔板间距的类型数量，使得储药柜的总平面冗余量尽可能地小，且横向隔板间距的类型数量也尽可能地少。 4. 附件2给出了每一种药品编号对应的最大日需求量。在储药槽的长度为1.5m、每天仅集中补药一次的情况下，请计算每一种药品需要的储药槽个数。为保证药房储药满足需求，根据问题3中单个储药柜的规格，计算最少需要多少个储药柜。 [pic] 图1 储药柜立体示意图 [pic] 图2 储药柜的侧剖面及药品摆放示意图 [pic] 图3 储药槽药品摆放情况	0	negative_file/CUMCM-2014D-Chinese.doc
职位说明书版本号： \|职位名称 \|特价仓仓库管理员 \|所属部门 \|配送中心 \|职位编号 \| \| \|职位类别 \|仓管员 \|拟定者 \|杨小平 \|填写日期 \|2007/07/07　 \| \|工作场所 \|公司仓库　 \|审核者 \|　 \|审核日期 \|　 \| \|职位使命：（简单介绍该职位存在的价值与理由，突出该职位对组织独一无二的贡献） \| \|　负责公司特价产品的正常收发、储存. \| \|职责与主要工作 \| \|核心职责 \|关键工作指引 \|候选KPI指标 \|工作依据 \| \|负责所有特价产品的收 \|1.及时准确完成配发任务，按要求办理\|　 \|　 \| \|发与仓储管理 \|出库手续。 \| \| \| \| \|2.及时准确清理退货产品，按要求办理\|　 \| \| \| \|入库手续。 \| \| \| \| \|3.及时整理货品，扩大库容。　 \|　 \| \| \| \|　 \|　 \| \| \|确保帐帐、账实相符 \|1.每天及时准确办理各类型收发业务。\|　 \|　 \| \|　 \| \| \| \| \| \|2.对有疑问的地方通过盘点、查帐等方\|　 \| \| \| \|法及时弄清楚。 \| \| \| \| \| \|　 \| \| \| \|　 \|　 \| \| \|执行特价品相关规定 \|1.执行《特价产品管理规定》，保证所有\|　 \|　 \| \| \|特价产品出库前做好标识。　 \| \| \| \| \|2.杜绝有破损的产品入库。　 \|　 \| \| \| \|　 \|　 \| \| \| \| \| \| \| \| \|1.执行《6S管理规定》,做好产品防护 \|　 \|　 \| \|执行<<6S管理规定>>　 \| \| \| \| \| \|　 \|　 \| \| \| \| \| \| \| \| \|　 \|　 \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \|职位关系 \| \|直接上级 \|特价仓库主管 \|直接下级 \| \| \| \| \| \|无 \| \|企业内部联 \|1.各直营柜店　 \|企业外部联系紧\|1.驻外各仓库　 \| \|系紧密部门/\| \|密的机构/部门 \| \| \|职位 \| \| \| \| \| \|2.长、益、外围业务员，营销代表 \| \|　 \| \| \|　 \| \| \| \| \|3.公司所有仓库　 \| \|　 \| \| \|　 \| \|　 \| \| \|　 \| \|　 \| \|职业发展通道 \| \|可晋升职位 \|业务代表 \| \|可轮换职位 \| \| \|后备职位 \| \| \|任职要求 \| \|学历 \|高中 \|专业 \|营销　 \| \|资格证书 \| \| \|工作经验 \|要求有一年以上工作经验，工作能吃苦耐劳，并有积极向上、开拓进取的精神。\| \|职业素养 \|1、有责任心，数字观念强； \| \|（三条以上 \|2、吃苦耐劳，工作细致认真； \| \|） \|3、善于学习，上进心强 \| \|专业能力和 \|1、懂电脑，会Excel、WORD等操作。 \| \|技能 \|2、有较强的沟通、协调、组织能力 \| \|（四条以上 \|3、有两年以上工作经验，熟悉公司仓库流程和编码规则 \| \|） \|4、有较强的计划、执行能力 \| \| \|5、 \| \|知识 \|1、熟知公司发展历程，企业文化和规章制度 \| \|（两条以上 \|2、了解产品，熟知特价产品价格及操作流程，能熟练运用DRP开单、查帐、做账\| \|） \|。 \| \| \|3、 \| 附表：任职要求参考 \|类别 \| 参考内容 \|程度、要求 \| \|职业素养 \|团队合作、责任感、服务意识、吃苦精神、韧性、敢于挑 \| \| \| \|战、坚持原则、细心、善于学习、积极上进、开放包容的 \| \| \| \|心态、乐观、良好的职业操守… \| \| \|专业能力和 \|能力：计划、决策、沟通、理解、领导、创新、分析判断 \|较好、良好、优秀、 \| \|技能 \|、组织协调、开拓、公关、交际、表达… \|卓越 \| \| \|技能：计算机技能、驾驶技能、其它各种技术技能（面料 \|熟练 \| \| \|鉴别等） \| \| \|知识 \|公司知识（行业、产品、公司文化、组织结构、规章制度 \|了解、掌握、熟悉、 \| \| \|） \|精通 \| \| \|专业知识（战略、营销、人力资源管理、财务、法律、生 \| \| \| \|产管理、质量管理、各种专业技术知识） \| \| \| \| \| \|	0	negative_file/太和－圣德西职位梳理—职位说明书_特价仓管员1.doc
毕业论文排版格式全攻略3篇毕业论文排版格式全攻略（1）篇封面：学院统一要求格式，黑水笔正楷填写或打印。目录：目录二字为小二号黑体，居中打印;上下各空一行(二号，单倍行距)，目录下的各章节标题为章、节、小节及其开始页码(小四宋体)。章节编号，用分级阿拉伯数字编号方法，即第一级为1、2、3等，第二级为2.1、2.2、2.3等，第三级为2.2.1、2.2.2、2.2.3。第一级标题顶头编排，第二级标题分别比上一级空2格开始编排，第三级标题分别比上一级再空2格开始编排。对齐方式为分散对齐。题名页：题目用二号黑体，居中。专业、学生姓名、指导教师姓名用三号黑体，单倍行距，正文格式要求：字体：所有一级标题均采用三号黑题(不加粗)，居中，上下各空一行;所有三级标题均采用小四号黑体(不加粗)，靠左对齐，首行缩进2个字符;二级标题前空一行，二级标题后不空行;三级标题前后均不空行。所有正文均采用小四号宋体，靠左对齐，首行缩进2个字符，行距均为固定值23磅。所有空行均采用小四号，行距均为固定值23磅。行距：包括所有标题、空格、正文在内，行距均为固定值23磅;段前段后间距均为0毕业论文排版格式全攻略（3）篇毕业论文排版格式全攻略（3）篇。页码：目录页、正文页均单独开始编排页码，页码位于页面底端，小五号宋体，居中。毕业论文排版格式全攻略（2）篇设置页面打开页面布局选项卡，在其中可以进行以上所的到的几项设置，需要说明的一点是对文档网络的使用。比如论文正文要求行间距是22磅，那么就可以将行的跨度修改为相应的数值就可以了。添加页眉、页脚 (1).插入分节符。光标定位到第一章的末尾，点击页面布局分隔符分节符，选择分节符的类型为下一页，光标所在地方被插入分节符，分节符下面的文字属于另外一节了。 (2).选择插入页眉，如果我们需要各章的页眉相互独立时，取消链接到前一条页眉按钮，然后修改后续章节的页眉毕业论文排版格式全攻略（3）篇文章毕业论文排版格式全攻略（3）篇出自http://www.gkstk.com/article/wk-4238744583659.html，转载请保留此链接！。如果这时候页脚的页码还是独立编排的话，修改页码的格式为续前节后，就可以实现全文统一编辑页脚了。处理三级标题。选择开始段落中的多级列表，选择定义新的多级列表。在弹出的对话框中选择级别列表中的1，表示对第一级的标题定义，然后在编号样式中选择一种编号方式，还可以在此输入编号前后的文字，如第一章，然后再修改字体、编号位置等属性。重复以上的步骤。添加图表和公式的编号照要求设置好。 (1).选择文章中的第一个图表，命名为表1.X 。选择引用插入题注，弹出题注对话框。 (2).新建一个标签，题注名改为图1. ，确定毕业论文排版格式全攻略（3）篇当要插入第二个表时，重复此步骤，wordg~图在文章中的顺序自动编号。 (3).在文档中引用这些编号时，比如如表1.1所示，首先选择题注文字，然后选择插入书签，给书签起一个名字后确定。将光标移动至需要引用的地方，单击插入交叉引用，在弹出的对话框中选择引用类型为书签 #from 毕业论文排版格式全攻略（3）篇来自学优网http://www.gkstk.com/ end#，引用内容为书签文字。 (4).当图表或公式的编号发生改变时，用鼠标右击引用文字，在弹出的菜单中选择更新域，编号就会自动更新。调整线宽线宽的设置有以下两种情况：一是表格，二是页眉。 (1).表格的线宽第一步，选择插入表格，在弹出的对话框中选择简明型1 。第二步，将末行前面的钩号去掉，设置为默认格式就可以了。 (2).页眉线宽设置页眉时，在页眉文字下面带有一条下划线，如果不想要这条线，可以在页眉中选中文字后，选择开始段落边框和底纹，在弹出的对话框中选择自定义选项，单击下边框按钮，就可以去掉这条下划线了。如果想设置其它的线型也可在这个对话框中进行设置。制作目录如果在论文的编辑过程中没有使用样式来编排，可以在大纲工具栏中进行设置。将光标移动至第一章文字的前面，在正文文本下拉框中选择1级，重复此过程，再用之前的目录生成的方法设置就可以了。如果目录生成后，文章的内容又发生了改变，就需要更新目录。右击目录中的任一位置，选择更新域，在弹出的对话框中有两个选择，一是只更新页码，二是更新整个目录，根据实际情况选择就可以了毕业论文排版格式全攻略（3）篇毕业论文排版格式全攻略（3）篇。结束语毕业论文排版格式全攻略（3）篇文章必须采用A4大小的纸张，内文宽为16公分，高为24.7公分以每栏7.6公分的宽度分为二栏。文章排列必须左右对齐，不可参差不齐。论文题目与作者论文题目字型为14pt标楷体，且必须置中。作者部分：姓名为12pt标楷体，亦必须置中。所属机关为10pt标楷体;行高为固定行高15pt毕业论文排版格式全攻略（3）篇文章毕业论文排版格式全攻略（3）篇出自http://www.gkstk.com/article/wk-4238744583659.html，转载请保留此链接！。内文内文字型均采用11pt标楷体。行高为固定行高15pt。段落标题与子标题段落标题与子标题须采用粗体。每段标题与子标题前请留一行空白。每一段落首行以1公分缩排开始。图片、表格与方程式图片图片可使用一栏或二栏，说明必须置于图片下方。必须置中毕业论文排版格式全攻略（3）篇论文。图一: XX图表格表格可以使用一栏或二栏，说明必须置于表格上方且置中。表一: XX表方程式方程式应置中，并且于上下各留一行空白。方程式应编号，编号靠右对齐并从1开始。	0	negative_file/【公众号：zsxx_xxyg】毕业论文排版4.docx
安兴纸业（深圳）有限公司职位说明书 2004年4月 \|职位名称：销售主管工作地点：深圳布吉甘坑同富裕工业园 \| \|所属一级部门：财务部直属部门：财务部 \| \|职位类型：管理类 \| \|拟订人签字：审核人签字： \| \|生效日期：2004-04-29 \| \|职位定位：简要的介绍该职位的主要目的，突出该职位对组织独一无二的贡献。 \| \|主要负责应收帐款的催收、纳税申报以及配合部门经理处理部门日常工作。 \| \| \| \|工作关系：列出该职位的直接上级职位，同僚职位及下属职位的名称，含行政汇报关系及 \| \|业务汇报关系。 \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| 安兴纸业（深圳）有限公司职位说明书 2004年4月 \|职位范围：请列出与该职位工作之范围与程度有关的资料 \| \| \| \|该单位总人数：9 直接下属人数：8 间接下属人数：3 \| \|下属类型：职员　　　　管理人员人数：　专业人员人数： \| \| \| \|主要应负责任：请描述职位4-8项应负责任，包括主要活动和要达到的成果，每一应 \| \|负责 \| \|任请依其重要性排列，从（1）开始，而（1）代表最重要，衡量标准可以是数量、质 \| \|量、 \| \|成本、时间、人员反应等等，应尽可能客观、量化数据易采集。 \| \|重要性 \|工作内容 \| 顾客 \|衡量标准 \| \|1 \|遵守国家和公司制定的各项规章制度，维护国家的\|外部顾 \|满意度、 \| \| \|财经纪律 \|客 \|事故损失率 \| \|2 \|编制月度收款计划、审核信用额，合理控制应收帐\|内部 \|应收帐款周转 \| \| \|款，有效回笼资金 \| \|率 \| \| \| \| \|回款计划编制 \| \| \| \| \|完成率 \| \|3 \|及时、准确编制各种应收帐款及回款汇总表，为经\|内部管 \|报表及时率 \| \| \|营管理提供可靠的信息 \|理 \| \| \|4 \|及时、准确编制各种纳税申报表。依法纳税。 \|税务局 \|事故损失率 \| \|5 \|协部门经理，处理好财务部内部关系，提高办事效\|本部门 \|考核完成及时 \| \| \|率，提高财务部整体服务水平。 \| \|率 \| 安兴纸业（深圳）有限公司职位说明书 2004年4月 ----------------------- 同僚职位名称核算主管公司外部税务、客户、关联公司直接下属职位名称销售会计业务下属职位名称出纳、文员（该职位名称）（上级职位名称）任职要求：请详列出此职位最低需要的认可专业资格，如学历、经验、技能等，技能要求的填写请参照“技能定义“。 \|学历及专业 \|中专以上学历，会计或审计专业毕业，有中级以上职称。 \| \|经验 \|从事财务工作5年以上，其中管理工作2年以上的工作经验，有外资制 \| \| \|造企业工作经验，熟悉各种税务申报为佳 \| \|素质 \|原则性,责任心 \| \|一般能力 \|组织协调能力、合作能力、语言文字表达能力强 \| \|专业能力 \|会计专业理论和业务操作熟练，懂财务管理 \| \|知识 \|经济法、税法和经济理论有基础，懂ERP、英语 \| 财务经理销售主管	0	negative_file/销售主管职位说明书-倪爱珍.doc
脱贫攻坚的四大基层难题及其对策（遴选公选议论文积淀）精准脱贫是党的十九大要求三大攻坚战之一。2018年政府工作报告提出“加大精准脱贫力度,今年再减少农村贫困人口1000万以上”。无疑，脱贫攻坚是当前公务员遴选及其有关考试的热点。对此，近期刘源老师先后推荐过扶贫资金“睡觉”：情况、原因和对策（遴选公选笔试面试积淀）、扶贫当从供给侧发力（遴选公选综合分析题面试积淀）、案例分析脱贫攻坚机制精准化路径（遴选公选笔试面试积淀）、重磅大文：习近平总书记在深度贫困地区脱贫攻坚座谈会上的讲话全文首发（2017年6月23日）4篇文章。今天，再次推荐一篇。遴选公务员笔试面试学习更多参见刘-源团队微信公众号“lxgxfdy”或微信私号“lxgxfdyly”。 [pic] 破解脱贫攻坚的基层难题（原文作者：詹琳叶维武）目前，我国脱贫攻坚已进入关键期，关乎能否实现全面建成小康社会的战略目标。党的十九大报告指出，最近几年“脱贫攻坚取得决定性进展，6000多万贫困人口稳定脱贫，贫困发生率从10.2%下降到4%以下”，成绩可喜，但脱贫任务依然艰巨。截至2016年底，我国农村还有4300多万贫困人口。到2020年贫困人口如期脱贫、贫困县全部摘帽、解决区域性整体贫困成为当前农村基层工作的第一要务。因此，应从优化顶层设计着手，从计划制定、精准把握、政策落地、绩效考核等各环节入手，多措并举，破解脱贫攻坚的基层难题。　　科学制定脱贫计划，防止“层层加码”。脱贫攻坚需要科学制定脱贫计划。当前，我国尚未脱贫人口大多是条件较差、基础较弱、贫困程度较深地区的群众。这部分人口彻底脱贫需要因地、因人施策，需要经历一个比较长的过程。但是，有些地方和部门领导同志政绩观出现偏差，把层层夯实脱贫攻坚责任搞成“层层加码”，不切实际地将脱贫任务增多、项目拓宽、标准拔高，把压力和矛盾交给基层干部，大幅加重基层负担。例如，少数地方甚至直接玩起“人头”脱贫的数字游戏，一些农户年初刚戴上贫困户“帽子”，年底就宣布成功“摘帽”。这些忽视时序节奏和质量要求的冒进做法，与中央要求以及人民群众尤其是困难群众的实际诉求背道而驰，必须坚决予以纠正。因此，在脱贫攻坚已进入爬坡过坎的关键时期，各地应在国家扶贫办的指导下科学制定脱贫计划，做实基础工作，掌握贫困实情，把握脱贫节奏，因地因时制宜、因村因户因人施策，量力而行，确保脱贫质量。　　深刻把握“精准”核心要义，杜绝“形式主义”。党的十九大报告再次强调，脱贫攻坚要“坚持精准扶贫、精准脱贫”，目的是完善扶贫资源的瞄准机制，提升扶贫资源的使用效率。然而，由于扶贫职能“碎片化”，基层单位常常要面对多个上级职能部门，“精准” 往往意味着大量的报告、表格与照片。有些部门要求每季度上报一次脱贫成效情况的综合报告，每半年上报一次帮扶对象增收情况，许多检查都需要填报各种进度表、月度表等。调查发现，2017年5月下旬至6月，我国中部地区某贫困县的扶贫干部填写的扶贫表格就多达90种。同时，为了保证填报内容的真实性，这些扶贫表格还要求驻村第一书记、村干部与扶贫对象共同签名，且不能出现涂改。由于表格太多，导致一些贫困户产生抵触情绪。烦冗重复的“精准填表”看似严谨细致，实为形式主义。一些职能部门收到材料后，只是简单点卯便束之高阁，使这些消耗了基层干部大量时间和精力填写的统计资料成为应付检查、对上交代的“摆件”。事实上，减轻基层压力负担，推动“精准扶贫”，真正需要的是建立信息共享机制，促进部门间的数据交换，从而让扶贫干部有时间、有精力专注于扶贫本身，多跟困难群众待在一起，了解他们实际困难，摸清扶贫工作重点、难点以及遇到的问题。在此基础上，结合实际情况，才可能找到精准扶贫的路径和落脚点。　　政策落地需留有空间，避免“生搬硬套”。当下脱贫攻坚的力度空前，但贫困户的识别尺度仍然单一。一般按收入水平确定，凡是人均收入低于地方贫困标准即为贫困户。只要成为贫困户，就可以在医疗、教育、贷款、产业、就业等方面享受一系列帮扶政策，而那些未被纳入到贫困户的一般农户，虽然收入略高于贫困线，却往往容易因就医、上学等原因发生支出型贫困，导致他们产生强烈的不公平感，进而引发贫困户与非贫困户、非贫困户与基层干部之间的矛盾。因此，在扶贫工作中，除了建档立卡识别贫困人口以外，对于边缘贫困人口的认定也十分关键。地方可根据实际情况，将家庭人均收入高于贫困线两倍以内的农户列为边缘贫困户，当其家庭成员罹患重大疾病或有子女上学的，也可享受与贫困户同等待遇。此外，推行扶贫政策不能简单地以单一模式向贫困地区复制。　　优化扶贫绩效考核方法，慎用“一票否决”。扶贫工作绩效考核机制是脱贫攻坚目标如期实现的重要保障和推动力。当前，扶贫考核不仅是贫困县考核机制的主要内容，也是贫困县考核指标体系的重要组成部分。2013年以来，我国初步建立了县、乡、村三层扶贫绩效考核制度体系，此后又通过引入第三方评估方式，强化考核制度的有效性和可信性。但是，受区域自然、社会、经济等因素以及扶贫工作本身复杂性的影响，当前考核机制还存在很多不足和问题，一些考核指标没有充分考虑到基层实际，考核目标过高，使基层干部面临过大的考核压力。例如，相当部分贫困县都将基层干部年度内走访的贫困户数量作为一项重要考核指标，其本意是为督促扶贫干部深入基层、解决实际问题，但有些地区要求的数量达到500个之多，这意味着乡镇党委书记与镇长平均每天要走访近2名贫困户。由于指标脱离实际，在执行中难免变形走样，出现了一系列“伪走访”。将考核指标压实到个人，政策出发点是好的，但如果指标过于僵化，未能因地制宜，难免沦为形式主义，使考核背离初衷。因此，考核目标的制定应本着具体问题具体分析的原则，增强指标量化的科学性、合理性。此外，对于基层干部来说，现有扶贫绩效考核机制中最具“硬度”的仍是“一票否决” 制。随着来自地方和部门的“一票否决”考核指标逐渐泛化，使不少基层干部深感重负。特别是引入第三方评估后，贫困户对暗访组、考察组，以及最后的验收组的主要陈述内容往往成为上级评估扶贫成效的重要参考。如今脱贫攻坚进入关键时期，通过“一票否决 ”来彰显管理扶贫目标的重要性，有其正当性和合理性，但生硬的考评机制和问责泛化，难免给基层工作开展加上一层不合理的制度枷锁。作为国家脱贫攻坚的最终执行者，基层干部在扶贫工作中付出了巨大努力和艰辛，需要建立容错纠错机制，既鼓励基层干部积极投身扶贫事业，又避免重大损失的发生。要在涉及脱贫攻坚“三重一大”的决策过程中做好民主监督和科学论证两项工作，为基层干部扶贫工作创造更宽容、更人性化的环境。（本文免费语音版本10分钟，同时在刘- 源团队微信公众号“lxgxfdy”、荔枝FM65031297频道推送，欢迎关注收听）。 ●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●● ●●●刘源团队更多免费资源奉献—— ▲中央遴选笔试面试免费课：▲中央机关遴选选调公务员考试笔试面试免费公开课视频（2017年以来400分钟刘源老师讲授） ▲面试干货：刘源团队遴选选调面试干货免费视频360分钟集锦点击直播。 ▲语音版学习资源33篇360分钟：刘源团队遴选公选热点积淀系列阶段性集合。 [pic] ●大礼包：免费课视频5000分钟（针对公务员遴选选调考试笔试面试，含中央机关和省区市直机关） ●●●地方省区市遴选选调：2018年1-2月免费课： ▲免费视频120分钟：2018年安徽省市遴选公务员辅导培训公开课（刘源团队近仁老师2018年1月) ▲免费视频120分钟：2018年北京市遴选选调公务员考试辅导培训（源团队全芯老师 2018年1月) ▲免费视频120分钟:2018年山东省市遴选公务员辅导培训（刘源团队暖阳老师2018年 1月) ▲免费视频120分钟：2018年福建省市遴选公务员考试辅导培训公开课（源团队暖阳老师2018年1月) ▲免费视频120分钟：2018年江西省市遴选公务员考试辅导培训公开课（源团队全芯老师2018年1月) ▲免费视频120分钟：2018年河北省市遴选公务员辅导培训免费公开课（刘源团队博雅老师2018年1月) ▲免费视频120分钟：2018年陕西省市遴选公务员辅导培训公开课（刘源团队文君老师2018年1月) 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6．免费语音收听热点解析：荔枝FM65031297。	0	negative_file/脱贫攻坚的四大基层难题及其对策（遴选公选议论文积淀）.doc
工程建设招标设标合同条件（第1部分）　　定义及解释　　1.1定义　　合同（如下文定义）中以下的用词及词句，除根据上下文另有要求外，应具有本条所赋予它们的涵义：　　（a）（1）“业主”指（名称）及其法定继承人，不包括其任何受让人（除承包人同意外）。业主可在本合同项下指定一家采购全权代理机构，如果已经指定，则在投标须知前附表第23栏中指明采购代理机构的名称、采购、监督和支付的范围，以及在招标期间及随后的授标等问题上的责任。　　（2）“承包人”指其投标书被业主接受的当事人，或其法定继承人，不包括其任何受让人（除业主同意外）。　　（3）分包人指在合同中提及的承担部分工程施工的当事人或经监理工程师、同意已分包了部分工程的任何当事人，及取得该当事人资格的法定继承人，但不包括其任何受让人。　　（4）“监理工程师”指由业主指定的为执行合同规定的任务的监理工程师、即（监理工程师单位名称）或由业主任命并书面通知承包人代行监理工程师职权的当事人。　　（5）“监理工程师代表”指根据22款规定随时由监理工程师任命的个人。　　（6）“承包人授权代表”是指由承包人任命由业主批准，在本合同项下代行承包人全权的个人。　　（7）“熟练工人”指的是熟悉放样、对复杂工程能进行监督的工人，包括设备操作人员。　　（8）“非熟练工人”指的是持普通手工工具，包括小型动力工具进行施工作业的人员。　　（b）（l）“合同”指合同条件、规范、图纸、工程量清单、投标书、中标通知书、合同协议及明确地包括在中标通知书或合同协议中的其他文件。　　（2）“规范”指包括在合同中的工程规范及根据51款调整、增加的工程规范，或由承包人提供的非经监理工程师批准的规范。　　（3）“图纸”指由监理工程师根据合同向承包人提供的所有图纸、计算书和类似的技术资料，以及由承包人提供的经监理工程师批准的所有图纸、计算书、样品、图案、模型、操作和维修手册以及类似的其他技术资料。　　（4）“工程量清单”是投标书的组成部分，并已填写报价且完整的工程量清单。　　（5）“投标书”是指承包人向业主提供的按合同条款规定并为中标通知书所接受的，为工程的施工、竣工及保修而做的有报价的建议书（6）“中标通知书”指业主正式接受投标的通知。　　（7）“合同协议”指在9.1款中提及的合同协议。　　（8）“投标书附录”是指附在本合同条件之后，并构成投标书的附件。　　（c）（1）“开工日期”指承包人接到工程根据41款发出的开工通知的日期。　　（2）“竣工日期”指合同中规定，并从开工日期开始计算的工程或任何区段或部分工程完工井通过竣工检验的时间（或据44款规定延长的时间）。　　（d）（1）“竣工检验”指在合同中规定的，或由监理工程师和承包人另行商定，并对应在全部工程、或某一区段或部分在业主接受之前由承包人负责完成的试验。　　（2）“接收证书”指根据48款发出的证书。　　（e）（l）“合同价”指在中标通知书中写明的，根据合同条款，用以支付承包人为实施并完成工程和保修应付的总金额。　　（2）“保留金”指根据60.4款由业主保留的所有款项的累计金额。（f）（1）“工程 ”指永久性工程及临时性工程或视情况为两者之一。　　（2）“永久性工程”指根据合同规定将建设的永久性工程（包括设备）。　　（3）“临时性工程”指在施工并完成工程及保修中所需的及有关的各种临时工程（不包括承包人的设备）。　　（4）“设备”指定于构成或构成永久工程组战部分的机器装置或类似的物件。　　（5）“承包人设备”指不包括构成或预定构成部分永久性工程的设备、材料或其他物品在内的所有施工并完成工程及保修所需的、任何性质的设备及物品（不包括临时工程）。　　（6）“分段工程”指在合同中特别规定的作为工程—部分的分段工程。　　（7）“工地”指为工程施工由业主提供的用地及在合同中特别注明的将构成部分工地的任何其他场所。　　（g）“费用”指不论在工地内或工地外已合理发生或将要发生的所有开支，包括：　　管理费及可合理分摊的费用，但不包括任何利润补贴。　　（2）“日”指日历日。　　（3）“元”和缩写“RMB￥”指合同中作为地方货币单位的人民币元。　　（4）“外币”指工程施工所在国以外国家的货币，包括港币。　　（5）“书面函件”指任何手写、打印或印刷函件，包括电传、电报及传真通讯。　　1.2标题和旁注　　各个条款中的标题及旁注不应视为条款的一部分，在合同条款或合同本身的解释也不应加以考虑。　　1.3注释　　凡指当事人或当事人各方的字词应包括公司和有关法人资福的任何组织。　　1.4单数和复数　　仅表明单数形式的词也可以代表复数，根据上下文需要而定，反之亦然。　　1.5通知、同意、批准、证明和决定　　除非另有规定，凡合同条款中提及的由任何人发出、给予的任何通知、同意、批准、证明或决定应是书面形式的。并应对“通知”、“证明”或“决定”等词作相应的解释。任何这种同意、批准、证明或决定不应被无理收回或延误。　　1.6给业主和监理工程通知的地址　　（a）给业主通知的地址是（地址名称）　　（b）给监理工程师通知的地址是：（地址名称）　　监理工程师和监理工程师代表2.1监理工程师的职责和权力　　（a）监理工程师应履行合同中规定的职责。　　（b）监理工程师可以使用在合同中规定的或必要时由合同暗示的权力。但规定：除下列（4）（I）和（4）（I I）条外，监理工程师在根据下列条款行使其职责之前应取得业主明确的批准：　　（1）根据第4款，批准工程任何部分的分包合同；　　（2）证明第12款项下增加的费用；　　（3）决定第51款，发出变更指令，但下列情况除外：　　（I）如果发生非常紧急情况，监理工程师认为将造成人员伤亡、或危及工程或邻近的财产或从业主的权益考虑需立即采取行动，在这种情况下，监理工程师被授权发布处理这种危机状况所必需的指令或命令，承包人应实施一切工作或按监理工程师的命令竭尽全力去处置或减轻危急状况。尽管监理工程师的命令未事先征得业主的批准，承包人仍应立即执行这些命令。　　监理工程师应根踞第52款规定，确定因上述命令而增加的合同费用，并通知承包人，抄报业主；　　（Ⅱ）如果单项或累积批准的工程数量变化不超过合同价的5％，或不超过某一特定项目总费用的15％，除非这种数量变化在图纸或其他招标文件中联部是可以预知的及除外的。　　（5）确定第52款项下的费率或价格；或（6）批准重大设计变更，这些变更将影响原设计的基本性能或能力。　　（c）除了在合同中有明文规定外，监理工程师无权免除合同中规定的承包人义务。　　2.2监理工程师代表　　监理工程师代表应由监理工程师任命并向监埋工程师负责，应履行和行使监理工程师按2.3款规定可能赋予他的职责和权力。　　2.3监理工程师授权的权力　　监理工程师随时可将赋予他自己的任何职责和权力授权给监理工程师代表，他可以随时收回其授权。任何这种授权或收回其授权均应以书面形式，并且只有在业主和承包人收到这一授权通知后方可生效。　　任何根据这一授权由监理工程师代表给承包人的通知应与监理工程师发给承包人的通知有同等效力。但：　　（a）监理工程师代表对任何工作、材料或设备的批准不影响监理工程师不批准这种工程、材料或设备和发出纠正指令的权力；　　（b）如果承包人对监理工程师代表给予的调知有疑问，其可以向监理工程师询问，监理工程师应确认、取消或变更此种通知的内容。　　2.4助理的任命　　监理工程师或监理工程师代表对以任命任何数量的人员，协助监理工程师代表履行其2.2款规定的职责。他应通知承包人这些人员的姓名、职务及权限。这些助理人员无权发出指令给承包人。除非此指令是使其履行职责及保证可以按合同接收材料、设备或工艺所必须发出的指令，由他们之中任何人出于上述目的而发出的这些指令应视同为出监理工程师代表发出的。　　2.5书面指令　　由监理工程师发出的指令应为书面形式，但如果由于某种原因，监理工程师认为有必要以口头的形式发出这类指令，承包人应遵照执行。无论在这一口头指令执行前或执行后，由监理工程师发出的对这一指令的书面确认应视与本条规定的指令有相同的意思。　　还规定，如果在7天内，承包人书面确认监理工程师的口头指令，这种确认在7天内未被监理工程师以书面的形式的拒绝，这一指南针令应视为监理工程师的指令。　　该规定同样适用于监理工程师代表及根据2.4款任何的监理工程师的或监理工程师代表的助理人员发出的指令。I 2.6监理工程师行为公正　　按照合同规定，监理工程师通过以下方式行使权力：　　（a）作出决定，发表意见或同意，或（b）表示满意或批准，或（C）决定价值，或（d）采取其他可能影响业主或承包人的权力和义务的行动时，监理工程师应根据合同规定的条款并考虑所有的因素，公正行使其这些权力。任何这类的决定、意见、同意、表示满意或批准，定价或采取的行动均可按67款的规定予以公开，评审或修订。　　转让和分包3.1合同的转让　　承包人无业主的事先同意（尽管1.5条规定，这种同意应由收主单独决定）不应将合同或其他任何部分，或合同中合同名下的任何收益或利益转让。但除了：　　（a）按合同规定到期或即将到期的，以承包人的银行为受益人的收费，或（b）将承包人的权力转让给其担保人（假使担保人已支付了承包人损失或债务），以获得免除其他方面的债务。　　4.1分包　　承包人不得将整个合同全部分包出去。除非合同另有规定承包人不应在未得到监理工程师的同意前将合同的任何部分分包出去。任何有关的同意，不应免除承包人根据合同应担负的任何责任或应尽的任例义务，并应象对待其自己、其代理人、其服务人员及其工作人员的行为、违约及疏忽一样，对任何分包人、分包人代理、分包人的服务人员及工作人员的行为、违约及疏忽负责。　　承包人在下列事项方面无需征得这样的同意：　　（a）提供劳务（b）按合同规定的标准购买材料；　　（C）分包工程的任何部分给合同中已写明的分包人。　　4.2分包人义务的转让　　当分包人在所进行的工作或其提供的货物、材料、设备或服务等方面，为承包人承担了合同规定的保修期结束后的任何延长期限的连续义务时，承包人可在该期满后的任何时候，在业主的要求和由业主承担费用的情况下把未结束的这种义务的利益转让给业主。　　合同文件5.1语言和法律　　本合同中文件用英语／中文拟定，如果合同文件是用一种以上的语言拟定的，则据以分析和解释该合同中的那种语言是英语／中文，因而称之为“法定语言”。　　5.2合同文件的优先顺序　　构成合同的文件应互为解释。当这些文件出现多义性或不一致性解释时，监理工程师应作出解释和校正，并对此向承包发出指令。除非合同中另有规定，在发生分歧时，合同文件应按以下顺序优先考虑：　　（a）合同协议书；　　（b）中标通知书；　　（c）投标书；　　（d）合同条件；　　（e）技术规范的组成文件：　　（1）包括在合同文件中的书面技术规范。　　（2）参考资料中包括的技术规范。　　（f）图纸的合成资料（1）标明的尺寸。　　（2）文字注释。　　（3）图解显示。　　（g）已报价的工程量清单；以及（h）形成合同的其他文件。　　6.1图纸、文件的保管和提供　　图纸应由监理工程师单独保管，但应免费向承包人提供四套复制件，承包人需要更多复制件的，则应费用自理。除了严格用于合同目的，承包人不能在未得到监理工程师批准的情况下让第三者使用或向第三方转让图纸、规范及其他由业主或监理工程师提供的文件。　　一旦保修证书发出，承包人应将所有根据合同提供的图纸、规范及其他文件返还监理工程师。　　承包人应向监理工程师提供4套所有按照第7款由承包人提交经监理工程师批准的图纸、规范及其他文件和复制件，连同一些不能照像复制成相同质量的资料的复制件在内。另外，如监理工程师有书面要求，承包人亦应向监理工程师提供为业主使用的相应图纸、规范及其他文件。业主将支付相应的费用。　　6.2一套图纸应保存在工地　　上述一套提供给承包人的图纸或由承包人自己提供的图纸，应由承包人保存在工地，这些图纸应能随时提供给监理工程师及其书面授权的任何其他人员检查和使用。　　6.3施工进度的打乱　　凡出现监理工程师如不在合理的时间内发出进一步的图纸和指令，工程进度或计划将拖延或打乱时，承包人应通知监理工程师并抄报业主。通知应包括所需的图纸或指令，需要的理由和时间以及如果拖延提供将造成工程的延期或进度的打乱等详细说明。　　6.4图纸延期和图纸延期所产生的费用　　在任何情况下，如因监理工程师未曾或不能在一合理时间内发出承包人根据第6.3条发出的通知中所要求的任何图纸或指令，致使承包人蒙受延误进度和（或）细致费用的增加，则监理工程师与业主及承包协商后，应决定：　　（a）任何据44款承包人有权得到的延期，及（b）应增加到合同价中该项费用的金额；　　并相应通知承包人和抄报业主。　　6.5承包人未提交图纸　　如果监理工程师没有或不能向承包人提供图纸或发出指令是全部或部分由于承包人未按合同要求提交图纸、规范或其他文件，监理工程师将在作出有关6.4款的决定时应将承包人的失误考虑在内。　　7.1补充图纸和指令　　监理工程师有权随时向承包人发出为合理和恰当地进行施工和完成工程及保修所必需的补充图纸和指令。承包人应遵照执行共受其约束。　　7.2由承包人设计的永久性工程　　凡合同中明确规定部分永久性工程应由承包人设计时，承包人应将下列文件提交监理工程师批准；　　（a）为使监理工程师对该项设计的适用性和完备性进行审查并表示满意所必需的图纸、规范、计算书及其他资料；　　（b）详细的操作及维修手册及竣工后永久工程的图纸，以使业主能操作、维修、拆除、组装及调整所设计的水久性工程，在这类使用和维护手册连同竣工图纸未提交并由监理工程师批准之前，该工程不能被认为已可被第48款移交。　　7.3批准不影响责任　　监理工程师据7.2款规定进行的批准并不能解除承包人根据合同应担负的责任。　　一般义务8.1承包人的一般责任　　承包人应根据合同的各项规定，以应有的细心和勤勉，对工程进行设计（如果在合同中有规定）、施工并完成工程和保修。承包人应根据合同规定或根据合同合理推论，提供为设计、施工、完成工程和保修所必需的全部的（无论是临时性的或经常性的）监督、劳务、材料、机具、承包人的设备及所有其他物品。　　8.2现场操作和施工方法　　承包人应对整个现场各种操作和施工方法的适用性、稳定性和安全性全面负责。但规定，除了在下文中写明或另有协议外，承包人对永久性工程的设计或规范或对不是由承包人制定的临时工程的设计或规范不负责任。如果合同明文规定，部分永久性工程由承包人设计，即使有监理工程师的批准承包人也应对这部分工程全面负责。　　8.3制错误的通知　　承包人应将其在审阅合同文件及施工过程中发现的工程设计或技术规范中的任何错误、遗漏、误差和缺陷及时通知监理工程师。　　9.1合同协议书　　承包人应签订并履行由业主拟定的合同协议，格式附于本合同条件之后（必要对对其进行修改）。　　1O.1履约担保　　承包人应在收到中标通知书后28天内为适当履行合同向业主提供履约担保，履约担保应用银行保函格式，由业主可接受的银行开具，数额加投标书附录的规定。当向补主提供银行履约保函时，应通知监理工程师。该银行保函格式附于本合同条件后。按本条款要求发生的费用由承包人承担。　　10.2履约担保的有效朗　　同约如保的有效期限应截止到承包人根据合同履行并完成了工程及修补任何缺陷。　　在根据62.1款发出保修证书以后，不应再对履约担保提出索赔，并在发出上述证书后的14天内应将履约如保退还给承包人。　　10.3根据履约担保的索赔　　在任何情况下，业主按照履约担保提出索赔之前，皆应通知承包人，说明导致索赔的违约性质。　　1l.l现场考察　　在承包人提交投标书前，业主应向承包人提供由业主或业主代表根据有关该工程的调查所取得的水文及地表以下条件的资料。承包人而对这些资料的自行解释负责。　　在承包人提交投标书之前，应被认为己视察和检查了现场及其周围环境；以及与之有关的数据，并对下列内容表示满意（指在可能的范围内对成本及时间的考虑）：　　（a）工地的形成及性质，包括地表以下的条件；　　（b）水文和气候条件；　　（c）为工程施工、完成工程及维修缺陷所需的材料及工作的范围和性质；　　（d）进出工地的方式及承包人可能需要的食宿条件。并且，一般还应认为承包人已取得有关诸如下述可能对其投标有影响或起作用的风险意外事故及所有其他情况的全部必要资料。　　承包人应被视为其投标书是建立在上述由业主提供的资料及承包人对现场的检查和考察的基础上的。　　11.2数据资料的获取　　根据第11.1款规定由业主提供的数据资料应认为将包括（如果有的话）合同其他条款中所列出的数据资料，业主提供这些数据资料的查阅地点为（地址名称）。　　查阅这些数据资料不应收取任何费用，承包人在交纳一定的复制费用后可得到这些数据资料的复制（印）件。　　12.1反控标书的完备性　　承包人应被认为已对投标书和工程量清单中所写明的单价和费用的正确性及完备程度十分满意。除在合同中已有规定外，工程量清单及投标书应包括所有根据合同规定的义务（包括有关货物、材料、设备及服务的提供及暂定金额下的意外开支）及所有为正确施工、完成工程并保修所必需的全部有关事宜。　　12.2不利的外界障碍和条件　　在工程的施工过程中，如果承包人在工地现场遇到了气候条件以外的实际的障碍或不利条件，这种情况在承包人看来是有经验的承包人不可预见的，承包人应立即通知监理工程师并抄报业主。在收到这一通知时，如果监理工程师认为这种障碍或情况不可能为一个有经验的承包人所合理预见时，在与承包人及业主协商后，监理工程师应决定：　　（a）根据44款承包人有权得到的延期；及（b）承包人在遇到上述情况时所发生的费用，这笔费用应加到合同价款中、并且将上述决定相应通知承包人及抄报业主。在做出这一决定时，监理工程师应考虑所有由监理工程师发给承包人的有关指令及在无监理工程师具体指令时，承包人采取的可为监理工程师接受的任何适当合理的措施。　　13.1工程应符合合同规定　　除由于法律或实际上不可能做到的情况外，承包人应严格按合同规定进行工程施工、完成工程及保修，达到使监理工程师满意的程度。承包人应严格遵守与执行监理工程师就涉及或有关该项工作的任何事项所发出的指令，无论这些事项在合同中与否写明。承包人应只接受监理工程师的指令，或按第2款的规定接受监理工程师代表的指令。　　14.1应提交的施工计　　承包人在中标通知书发出日后的28天内，应向监理工程师提交两份工程施工计划以征求其同意，工程施工计划的格式和细节应符合监理工程师的合理要求。不论何时当监理工程师要求时，承包人还应以书面形式将其为工程施工而拟采用的方法和安排的总说明提交监理工程师，以供参考。　　14.2施工计划的修订　　承包人应每三个月对施工计划进行一次修订，其中包括（a）已制定的每月预计完成的主要工作量；和（b）业主向承包人支付的安排表。　　如果监理工程师随时认为工程的实际进度与已取得批准的最新进度计划不符合时，监理工程师可要求承包人提交修订后的计划，以确保工程在工期内竣工。　　14.3须提交的现金流动估算表　　在中标通知书发出后28天内承包人应向监理工程师提交一份作为参考的详细的季度现金流动估算表，此现金流动估算应为承包人根据合同有权得到的支付金额。如监理工程师提出要求，承包人应每季度对现金流动估算表进行一次修订。　　14.4承包人不能免除的职责　　提交给监理工程师并得到其同意的施工计划以及提供总说明和现金流动估算表，并不能免除承包人根据合同规定所应负的任何职责。　　15.1承包人的监督　　只要监理工程师认为是为妥善履行合同规定的承包人义务所必须时，承包人就应在施工过程中提供一切必要的监督。承包人或其授权的、经监理工程师批准的（监理工程师可以随时撤回批准）称职的代表应用其全部时间进行该工程的监督。该授权代表应代表承包人接受监理工程师或根据第2款接受监理工程师代表的指令。　　如果监理工程师撤回对承包人代表的批准，考虑到如下所述的更换代表的要求，承包人在收到撤换通知后，在实际可能的限度内从速将其调出工地，且不得在工地任何地方再雇用此人，并任命另一位由监理工程师批准的代表。　　15.2承包人代表的语言能力　　如果监理工程师认为承包人的代表对英语／中文的运用均不熟练，则承包人至少应安排一名称职的翻译随时留在工地现场，以确保监理工程师的指令和信息适时传达。　　一定比例的承包人的监理人员应会使用中文作为工作语言，或承包人应随时在工地现场保持足够数量的称职的译员，以确保监理工程师的指令和信息适时传达。　　16.1承包人的雇员　　承包人应为施工并完成工程及保修在工地上提供：　　（a）只有在本行业中技术熟练。经验丰富的技术助理，及能对工程施工予以适当监督的领班和工长以及（b）使承包人能按合同要求及时履行其义务所需要的熟练技工，半熟练技工及普通工。　　16.2当地的雇员　　根据当地规定，要求承包人在可行和合理的范围内尽量雇用当地劳务。　　16.3监理工程师有权反对和要求解雇　　监理工程师有权反对并要求承包人立即从工程中撤换其提供的、在监理工程师看来行为不轨或履行其职责时不能胜任、玩忽职守的人员或监理工程师认为在工地的出现是不适宜的人员，这种人员一旦撤换，无监理工程师的批准不得重新在工地上工作。任何被如此撤掉人员应从速被替换。　　17.1放样　　承包人应负责：　　（a）根据监理工程师书面给定的原始基准点、基准线和参考标高，对工程进行精确放样。　　（b）按上所述，正确布置工程各部分的位置、行高、尺寸及基准线。　　（C）与上述责任有关而提供的一切必要的仪器设备及劳力。　　如果在施工过程中，工程任何部分的位置、标高、尺寸及基准线出现了误差。承包人在监理工程师的要求下，应以自己的费用纠正此等误差，达到使监理工程师满意为止。除非这种误差是基于监理工程师以书面发出错误数据造成的，在此种情况下监理工程师将根据第52款规定确定应增加的合同价格，并相应通知承包人及抄报业主。　　监理工程师对任何放线或标高的检查不应以任何方式免除承包人对放样准确所负的责任，承包人应仔细保护和保存在放样中应使用的基准点、龙门板、测桩和工程放样所用的其他物件。　　18.1钻孔和探坑　　在工程施工期间的任何时候，如果监理工程师要求承包人钻孔或勘探开挖，除非有关此工程项目或暂定金额已包括在工程量清单中，否则监理工程师应根据第51款规定为这种要求发出指令。　　19.1安全、保卫和环境保护　　在工程的施工、完成工程及保修的过程中，承包人应：　　（a）全面负责有权在工地上施工的人员的安全，并使工地（只要这些工地已由其管辖）和工程（只要这些工程尚未完成或由业主占用）保持良好的秩序，以避免发生人身事故，及（b）为了保护工程或为了公众及其他人员的安全及方便，在监理工程师或任何依法建立的主管机关所要求的时间和地点、承包人应以其自己的费用提供并维修所有的照明、护栏、围墙、警告标志以及守卫设施，及（c）采取一切合理措施，保护工地及工地周围的环境，避免污染、噪音或由于其施工方法的不当造成的对公共人员和财产等的危害或干扰。　　19.2业主的责任如果业主根据第31款规定，需使用自己的工人在工地上进行作业，对于这些作业业主应：　　（a）全权负责有权在工地上工作的人员的安全，及（b）保持工地良好的秩序，防止对上述人员的伤害。　　根据31款，如果业主在工地上雇用了其他的承包人，业主应要求他们负有同样责任，保证安全和避免伤害。　　20.1工程的照管　　从开工日起直到发给移交证书之日止的全部工程期间内，承包人应全权负责工程上使用的材料、待安装的设备及工程本身的照管。在业主接到全部工程后业主将负责这些事宜。　　但：　　（a）如果监理工程师发出了永久性工程的某一分段工程或部分工程的移交证书，承包人应从发出移交证书之日起，不再对这些分段或部分工程的照管负责，此时对那一区段或那一部分工程的照管责任移交给业主；　　（b）承包人应对其担保在保修期内完成的剩余工程及所用的材料、待安装的设备的照管完全负责，直到这些工程根据第49款规定完成。　　20.2弥补损失或损坏的责任　　在承包人负责照管期间，如果工程或其它任何部分或材料或是待安装的工程设备，除了20.4款规定的风险以外的任何原因造成了任何损失和损坏，承包人应以其自己的费用弥补此损失与损坏，使这些永久性工程符合合同各项要求，达到监理工程师满意的程度。承包人亦应对其在履行49款及50款规定的义务中由承包人一方进行作业的过程中造成的对工程的任何损失或损坏负责。　　20.3因业主风险导致报失或损害　　由于第20.4款中规定的枉间风险或是与其它风险综合作用引起损失或损坏时，如果监理工程师要求承包人应按监理工程师要求的程度来弥补损失和损坏，监理工程师应根据52款规定决定增加合同价的金额，同时相应地通知承包人及抄报业主，在因综合风险造成了损失和损害的情况下，监理工程师应决定业主及承包人各自应承担风险的比例。　　20.4业主的风险　　业主的风险包括：　　（a）在完成工程中与中华人民共和国有关的情况下：　　（1）战争，敌对行动（无论宣战与否），入侵，外敌行动；　　（2）革命，起义，军事政变，或内战；　　（3）电离放射，由任何核燃料或核燃烧或有毒放射物爆发或核原料爆发及校成爆发后的有害物品引起的放射性污染；　　（4）由飞行器以及音速或超音速飞行物产生的冲击波压力；　　（5）暴乱或骚乱及秩序的混乱，除非这些情况是限于承包人的雇员及分包人或由工程。的施工引起的。　　（b）由于业主使用或占用永久性工程的枉何分段工程或部分工程引起的损失和损坏，除非这种占用是合同规定的；　　（c）由于工程设计引起的某种程度上损失及损坏，不包括由承包人设计的部分工程及其负责的部分；　　（d）任何自然界力量的作用（发生在工地现场或中华人民共和国境内的其他地点而对本合同的履行有直接的影响），而一个有经验的承包人：　　（l）不能合理预见到，或（2）能合理预见到，但他既不能：　　（I）合理地采取措施以避免这种力量所造成的损失或损害，也不能：　　（D）合理地加以防范。　　21.1工程及承包人设备的保险　　在不限制第20款规定的承包人或业主的义务和责任的条件下，承包人应当对下列各项进行保险：　　（a）以全部重置成本对工程连同工程使用的材料和待安装的设备进行保险；　　（b）以这种重置成本追加15％的额外金额，以弥补由于补救损失或破坏而招致的任何额外和附加的费用，包括业务费和工程任何部分拆迁费以及运走任何性质的渣土的费用；　　（c）由承包人带进现场的属于承包人的设备和其他东西，保险的金额要足够在现场上重置。　　承包人在工程量清单中所列出的各项保险费，业主将按承包人实际支出的保险收据核实支付。　　21.2保险范围　　第21.1款（a）和（b）款的保险应以承包人及业主的共同名义保险，并包括：　　（a）从工地上开工日起到有关相应的工程或根据不同情况的分段或部分工程被发出了移交证书为止的期限内，业主和承包人方面除21.4款规定以外的各种原因引起的损失及损坏，及（b）由承包人负责的：　　（1）由于保修期开始之前的原因造成保修期间内损失或损害，及（2）承包人在其根据49款和50款规定施工时引起的损失和损坏。　　21.3对不能收回的金额的责任　　任何未保险的或不能从保险公司收回的金额，应分别由业主或承包人根据ZO款规定的责任承担。　　21.4除外责任　　第21.1款规定的保险责任不包括20.4款a（1）到（4）所列的风险造成的损失和损坏。　　22.1对人身和财产的损害赔偿　　除合同另有规定外，承包人应免除业主对下列事宜的损失和对其赔偿：　　（a）任何人员的死亡或受伤，或（b）由于工程的施工、竣工及保修可能产生的或引起的对（工程以外的）任何财产的损害及有关索赔、诉讼程序、赔偿费、费用、诉讼费等所有有关的除22.2款规定的特殊情况外的所有费用。“ 　　22.2例外情况　　第22.1款涉及的例外情况指：　　（a）工程或其任何部分所永久使用或占用的土地。　　（b）业主为工程施工或部分施工在其上、其下、在其中或通过其工作的任何土地的权力。　　（C）根据合同施工、完成工程及保修不可避免对财产造成的损坏。　　（d）由于业主、其代理人、雇员或其他承包人（均非本工程承包人雇用的）的行为或过失引起的对人身的死、伤或对财产的损失、损坏，或与此有关的任何索赔、诉讼、损害赔偿、诉讼费、指控费及其他开支，或有些伤害或损害是由承包人及其雇员、代理人引起的，但部分原因及在某种程度上是由业主、其雇员、代理人及其他承包人引起的，这一点应予公平合理地考虑。　　22.3业主的保障　　业生应保障承包人免予承担属于22.2款规定的例外情况下所有索赔、诉讼、损害赔偿、诉讼费、指控费及其他开支。　　23.1第三方保险电话业主财产　　承包人应不限于22款规定的他的或业主的义务和责任的条件下以承包人及业主的共同名义进行人身伤亡（第24款规定除外）保险及财产（工程除外）损失或损害保险。　　但第22.2款（a）、（b）和（c）款规定的情况除外。　　23.2最低保险金额　　第三方保险的投保金额不得低于投标书用录中规定的数额，仅对于投保的事故次数不限。　　24.1工人的事故及伤残　　业主不对承包人及任何分包人所雇用的工人和其他人员的伤害及其补偿负有责任，除非伤害及赔偿是由业主及其代理人、雇员的行为及错误适成的。承包人应保障并持续保障业主不承担（除业主如前所述应负责的情况外）有关的伤害及补偿，及所有有关的索赔、诉讼、损害赔偿、诉讼费、费用与其他开支。　　24.2工人事故的保险　　承包人应在全部工程施工期间对所有其雇用的工人进行此类保险并持续这种保险。但对于任何分包人雇用任何人员，如果分包人已经对上述雇员进行了保险，使业主根据保险单得到补偿，则本条款前述的承包人保险义务即得到履行，但在必要时，承包人应要求分包人向业主提交有关的保险单及本期保险金的支付收据。　　25.1保险证明及条款　　承包人应在工程开工前向业主提供根据合同要求的保险投保证明，并在：　　（a）承包人所需保险的工作开始7天前，或（b）开工后84天内向业主提交保险单。　　在向业主提交证明和保险单时，承包人应通知监理工程师。保险单应与发出中标通知书前双方同意的一般条款一致。承包人应使所有由其负责的在中国人民保险公司，或事先经业主批准的任何合格保险公司投保的保险及经业主批准的保险条款生效。　　25.2保睑的完备性　　承包人应在施工进度、范围、性质发生变化时通知保险人，以确保根据合同条款在所有时间内有完备的保险，并根据要求向业主提交有效的保险单及本期保险费的支付收据。　　25.3对承包人未保险的补救办法　　如果承包人未使或未保证任何合同规定的保险生效，或未按25.1款规定的时间向业主提供保险单，业主在任何这种情况发生时，将使或保证任何这些保险生效并支付的保险金，及随时从支付给或应支付给承包人的款项中扣回，或视同到期债务从承包人处扣回。　　25.4遵守保险单的条件　　在承包人或业主未能遵循据合同生效的保险单条款。责任一方应赔偿另一方由此而造成的全部损失及赔款。　　26.1邀守法律、规章　　承包人应在所有方面，包括发出所有通知、支付各种费用方面遵守：　　（a）所有与工程施工、完成工程，保修有关的由国家或省颁布的法令、法规或其他法律、或任何地方或其他合法机构的规章或地方法规，及（b）其财产或权利受到或可能受到该工程以任何方式影响的公共团体和公司的规章制度。　　承包人应使业主免于受到有关破坏这些规定的所有处罚及承担有关这方面的责任。但业主应负责取得工程进展所必须的计划、区域划分或其他类似的批准，并根据22.3款规定，给承包人补偿。　　27.1化石处理　　所有在工地被发掘的化石、硬币及有价值的物品，或文物、结构物及有地质、考古价值的其他遗迹和物品，就业主和承包人而言，应被视为业主的绝对财产。承包人应采取合理措施防止其工人或其他人员移动、损害任何这类物品，并在发现后立即通知监理工程师并按监理工程师的指令处理这些物品。如果由于处理此类事宜使承包人延误了工期/或支付了费用，监理工程师应在与承包人和业主协商后，决定：　　（a）任何根据44款规定承包人有权得到的延长工期，及（b）应加入到合同价的一笔款额，并相应的通知承包人及抄报业主。　　28.1专利权　　承包人应保护和保障业主免于承担由于工程上使用的或有关的或准备采用的任何承包人的设备、材料或工程设备等方面侵犯任何专利权、设计商标或名称或其它受保护权利的行为而引起的所有索赔和诉讼的费用，并保护和保障业主免予承担由此导致或与此有关的损坏赔偿、诉讼费、指控费和其它开支。但由于执行监理工程师提供的设计或技术要求而侵犯上述权利的情况除外。　　28.2矿区使用费　　除另有规定外，承包人应支付为获得工程所需要的石料、砂子、砾石、粘土或其他材料等所发生的吨位费和其他矿区使用费、租金及其他支出或补偿费（如果有的话）。　　29.1对交通和毗邻财产的干扰　　在符合合同要求所许可的范围内，在施工、完成工程及保修过程中、所必需的一切操作均不应对：　　（a）公众的便利，及（b）公用道路或私人道路，以及通往属于业主或他人财产的人行道的进入，使用或占用，产生不必要及不适当的干扰。　　承包人应保护并保障业主免予承包人负责的上述事项所导致或与之有关的一切索赔，诉讼、损害赔偿、诉讼费、费用及其他开支。　　3O.1避免对道路的损坏　　承包人应采取一切合理的手段，防止与现场连接或通往现场的道路和桥梁受到承包人或其任何分包人因交通而造成的损坏。尤其应当选定运输线路、选择和使用运输工具、限制和分配运载重量。从而使因运输原材料、设备和承包人的设备或临时工程而不可避免的这类运输尽量限制，不致对这类道路和桥梁适成不必要的损坏或损伤。　　3O.2承包人设备或临时工程的运输　　除合同另有规定，承包人应对其通往工地或位于通往工地路线上的为运输承包人设备或临时工程的任何桥梁的加固或更换或改善其任何道路交付相应的费用。承包人应免除业主对由于这种运输引起的任何此类道路桥梁损坏的赔偿责任，包括直接向业主提出的索赔要求。承包人应通过谈判处理此类索赔，并支付所有由此类损坏引起的索赔。　　30.3材料或工程设备的运输　　尽管有30.1款规定，如果在运输材料和设备时，对通往工地或位于通往工地路线的任何道路或桥梁造成任何损坏，在承包人得知这一损坏或接到被授权的官方提出的索赔要求后，应立即通知监理工程师及业主。根据法律规定，要求材料和工程设备的运输者对道路主管部门给予损坏赔偿，业主不负责支付所有有关的费用。在其他情况下业主通过谈判，解决争端，并支付有关索赔的金额，并免除承包人对有关的索赔、起诉、损害赔偿、诉讼费、指挥费及其他开支的责任。只要监理工程师认为索赔或部分索赔是由于承包人未能按30.1款规定履行其责任，监理工程师在与业主及承包人协商后，将决定这一笔失职引起的应支付的款额，业主将从承包人的款项中扣回，也可以从任何应支付或到期应支付给承包人的款项中扣除同等数额，并通知承包人及业主。也规定，业主应通知承包人纠纷将在问时协商解决及将从承包人的那一笔款项中扣回上述金额。在解决这一纠纷前，业主应与承包人协调。　　3O.4水运　　在工程的性质要求承包人使用水路运输的条件下，本条上述各项规定应解释为“道路 ”一词的含意包括船闸、码头、海堤或与水路有关的其他结构物，而“运输工具”一词的含意包括船舶，而且具有与上述规定同样的效力，30.5工程施工交通　　承包人应自行安排在公共道路上特殊的施工交通许可，并承担有关费用。　　30.6当地运输服务　　鼓励承包人在承运施工机械和材料中最大限度地使用当地的搬运和运输服务，承包人应只同在中国依法成立和登记的运输组织签订合同。　　31.1为其他承包人提供机会　　按照监理工程师的要求承包人应向以下人员提供其进行工作的一切合理机会：　　（a）业主所雇用的任何其他承包人及其工人，（b）业主的工人，及（c）在工地上或工地附近进行该合同未包括的任何工作的、业主可能雇用的任何合法机构的工人，或进行业主可能签订的与该工程有关的或附属工程的任何其他合同项目下工作的工人。　　31.2为其他承包人提供方便　　据31.1款，按监理工放师的书面要求，承包人应：　　（a）为任何其他承包人、或业主或任何这样的主管部门提供由承包人负责维修保养的任何道践或通道，或（b）允许这些人使用在工地上的临时工程或承包人的设备，或（ C）为这些人员提供住河性质的其他服务，监理工程师应据52款决定增加合同的费用并相应通知承包人及抄报业主。　　32.1承包人保持现场整洁　　在工程施工期间，承包人应合理地保持现场不出现不必要的障碍，排除雨水或污水，并应将任何承包人的设备和多余材料储存并作出妥善安排，从现场清除非运走任何废、垃圾及不再需要的临时工程。　　33.1竣工时的现场清理　　发出任何移交证书后，承包人应立即从已签发了移交证书的那部分工地上将所有有关的承包人的设备、多余材料、垃圾及各种临时工程清除、移走，这使部分工程及工地保持清洁，使监理工程师满意。在保修期结束之前，承包人有权为完成保修期内的义务，将其需要的材料、承包人的设备，临时工程保留在工地。	0	negative_file/工程建设招标设标合同条件（第1部分）.doc
国国美电器有限公司经营管理手册――采购系统分册采购合同管理规定归属体系：国美电器有限公司经营管理手册――采购系统分册文件编号：国美－采003 撰写单位：国美电器采购中心版本：第一版生效日期：2004年4月1日机密等级：□ 机密 ■一般合计页数：50页正文页数：24页附件个数：31个制度正文目录： \|目录 \|页次 \| \|1、目的 \|1 \| \|2、范围 \|1 \| \|3、名词解释 \|1 \| \|4、职责 \|1 \| \|5、作业内容 \|1 \| \|6、注意事项 \|19 \| \|7、附件 \|23 \| \|总 \| \|管 \| \|撰 \| \| \|裁 \| \|理 \| \|写 \| \| \|审 \| \|研 \| \|人 \| \| \|批 \| \|究 \| \| \| \| \| \| \|室 \| \| \| \| \| \| \|审 \| \| \| \| \| \| \|核 \| \| \| \| 1目的：采购合同是公司业务档案的重要组成之一，为做好采购合同的管理，维护企业的合法权益，记录真实的业务活动，特制定本规定。 2范围： 2.1适用范围：国美电器有限公司总部采销中心、总裁办、监察中心；各分部 2.2发布范围：国美电器总部各中心、各部门；各分部 3名词解释 3.1采购合同：是合同中的一种，它是公司采购业务档案的重要组成部分；是公司采购业务活动的真实记录，是各项业务交流活动的法律依据，也是业务管理工作中重要的基础工作； 3.2经销合同：采购合同的主合同的一种，公司所经营的商品是与厂家、各地分部、办事处或代理商直接合作时所签订的协议，经销协议付款方式为现款或账期（合同范本见附件7.1）； 3.3代销合同：公司的经营商品是与厂家或代理商合作时所签订的协议，代销协议付款方式为实销实结，结算周期原则上不低于15天（合同范本见附件7.2）； 3.4包销机：甲乙双方为促进甲方产品在乙方卖场的销售，甲方以包销价格向乙方提供产品，以助于甲乙双方共同提高影响力和获取市场更高关注。是公司在厂家的现有产品系列型号和将要推出的产品系列型号中优先排选的，性能、外观与其它型号有明显区别的，性能、价格比有明显优势的，由公司独家销售的产品。 3.5普通补充协议：普通补充协议对原合同书中部分条款进行修订，并对该合同书中未约定或约定不明的事项进行补充的协议（普通补充协议合同范本见附件7.9）。 4职责 4.1采购中心负责采购各种采购合同范本的制定和统一管理； 5作业内容： 5.1合同的类别（1）主合同：经销合同、代销合同；（2）附属合同：补充协议、售后服务保证协议、特价机协议、包销机协议、专供机协议、工程机协议。（3）合同附件：承诺函、公司列表。 5.2经销合同：（1）经销合同洽谈标准：具体条件参照《合同谈判要点管理规定》执行。（2）经销合同预案格式：（见附件7.3和7.4） 5.2代销合同：（1）代销合同洽谈标准：具体条件参照《合同谈判要点管理规定》执行。（2）代销合同预案格式：（见附件7.5和7.6） 5.3签订经、代销合同中部分条款的要求及注意事项：(见本《采购合同管理制度》第6项内容) 5.4特价机协议： 5.4.1特价机协议范本:（见附件7.7） 5.4.2特价机协议审批单: （见附件7.8） 5.5.3特价机管理规定：（详见特价机审批管理规定） 5.5补充协议：根据性质分为普通补充协议和特殊补充协议: 5.5.1普通补充协议 5.5.2特殊补充协议又分为： 5.5.2.1供应商上（撤）店协议: （1）供应商上（撤）店协议；（见附件7.10）（2）供应商上（撤）店审批流程：（见附件7.11、7.12）（3）供应商上（撤）店审批表：（见附件7.13、7.14）（4）供应商上（撤）店管理规定：详见供应商上（撤）店审批管理规定。 5.5.2.2主体变更三方协议范本：（见附件7.15） 5.5.2.3三方协议（供货）范本：（见附件7.16） 5.5.2.4多方协议书 5.6定制包销机协议: 5.6.1包销机分类 (1)现有产品系列包销； (2)即将推出新产品系列包销； (3)尾货包销； 5.6.2与厂家的谈判中，要求遵循“3：5：2”原则：即包销机占30%；常规机占50%；特价机占20%。尤其是包销机不得低于30%（含总部所谈的包销机）。 5.6.3因包销机型有明显的排它性，厂家不得在我方包销期间向其它经销商提供类似外观功能组合的、性能价格比相近或优于我方的产品，杜绝虚假包销。 5.6.4包销、买断总部及分部占比暂可定为1：1。也就是同一部门、同一品类包销、买断机型，总部必须不得低于15%，分部不得低于15%，合计不得低于30%。 5.6.5包销机协议的范本（见附件7.17） 5.6.6特供机协议:厂家为提高其产品在公司卖场的占有率，以高出主合同书约定的商业折扣率向公司提供其产品，以助于双方共同提高影响力和获取市场更高关注时，签订特供机协议。（范本见附件7.19） 5.7补充、包销等协议审批单的格式（见附件7.20）（除主合同及特价机外其它协议均用此审批单）； 5.8合同管理的流程: 5.8.1采购合同申报过程的要求: 5.8.1.1非ERP系统的合同申报过程的要求:采购合同签订前须按要求填报合同审批单，大类分为“预案” 、“重报”两部分（见附件7.3-7.6）； 5.8.1.1.1审批单的分类： (1)采购经销预案 (2)采购经销重报 (3)采购代销预案 (4)采购代销重报呈报单位应根据工作需要选择正确的合同审批表单填报。 5.8.1.1.2审批单编号标准格式:年号/分部代号/经或(代)销/商品类别/（品牌名称）/流水号/（上报次数）/按授权最终审批人代号：如：2003 采沈（经）KT（LG）00008（01）D，即：2003年总部采购中心，沈阳分部经销类LG 空调第00008号合同，第一次报总部采购中心批示（即为“预案”）；又如：2004 采沪（经）B&X（荣事达）00005（02）P，即：2004年总部采购中心，上海分部经销类荣事达牌冰箱类第00005号合同，第二次上报总部总经理批示（即为“重报”）。 5.8.1.1.3具体说明： 5.8.1.1.3.1年号：指合同签定时所在年限，要求填写四位数字，如：[2003]、[ 2004]等。 5.8.1.1.3.2总部代码及分部代码： 5.8.1.1.3.3全国合同合同审报： (1)全国合同代码：T (2)分部代码: 北京：京天津：津沈阳：沈青岛：青济南：济广州：广深圳：深上海：沪成都：蓉重庆：渝西安：西郑州：郑武汉：汉杭州：杭昆明: 昆哈尔滨：黑无锡：无锡长沙：湘长春：吉太原：晋按实际情况填写合同属性：经销或代销。 (3)商品类别：共分14类，按英文或汉语拼音字母缩写：彩电：TV 洗衣机：XYJ 冰箱：B&X 空调：KT 电脑及配件：DN 手机：SJ 发烧：FS 电话及传真：DC 碟机：DJ 照材：ZC 摄相：SX 黑小：HX 热、烟、灶：RYZ 白小：BX (5)品牌名称：简写，最多不超过四个汉字。如：小天鹅、LG、阿里斯顿等。 (6)流水号：审批单的自然顺序号共设五位数字，每年从00001开始向下顺延，由总部各区采购中心上报时填写。 (7)上报次数：实际工作中，一份合同往往需多次修改方可定案。此项目特指合同上报总裁审批的次数，由总部各区采购中心如实填写，共设两位数字。如：第一次上报 [01]，即为“预案”；第二次上报则为[02]，即为“重报”；以此类推。同一内容审批单需修改再报时，仍延用第一次上报时的流水号，只需在审批单上用“预案”、“重报 ”及“上报次数”区别即可。 (8)合同审批单中的每一项必须如实填写，不得出现缺空现。象如合同中暂未涉及的条目，可用“/”记号标出，不得漏填、误填。样机政策在预案中必须按新合同范本内容要求填写。尤其是免费样机，要求注明所有权的规属情况。凡合同范本中有的填空但在预案中没有的内容，必须全部在预案备注框处明确填写（质保金额、漏柜金额、承诺函金额、支付方式、结算方式等必须填写），当发生某一条款内容为零时也要明确标注出是“零或无”。填写格式举例：19条：第5点返修率超过3% 。 (9)对非ERP地区转为ERP上线地区时，在ERP中录入审批过的合同时，必须按总部审批同意后的预案中条款进行合同录入（尤其注意部长和采购中心副总经理的审批意见）。 5.8.1.2ERP系统的合同申报过程的要求： 5.8.1.2.1已上线的分部由各品类干事在ERP系统中的合同管理中录入合同。 5.8.1.2.2业务或业务主管在干事合同录入完毕后，对合同内容进行初审，审核无误，通知分部采购经理。合同上报情况第一责任人为业务主管（无主管的分部业务为第一责任）。 5.8.1.2.3分部采购经理对业务和业务主管审核过的合同，在ERP中行使审核权。 5.8.1.2.4分部采购部从ERP上报合同后，总部采购中心各部门干事会实时的将ERP系统中的分部上报的合同审批单打印出来，上报各部门部长，经部长、副总经理、总经理审批。 5.8.1.2.5审批后各部门干事拿审批件，在ERP系统中对合同进行审批。 5.8.1.2.6分部采购部干事要适时的从系统中收取总部审批后的合同信息，将同意的合同打印，并进行下一步的合同签署工作。对不同意的合同，按总部要求修改，重新上报。 5.8.1.2.7上报合同和审批合同的具体要求： 5.8.1.2.7.1各分部周末六、日两天的特价机、包销机合同必须于每周五12：00之前上报，总部须在当天审批回复。 5.8.1.2.7.2总部采购中心各干事必须即时的打印各分部所上报的合同和审批单，保证分部上报的合同能够得到及时审批。且每周的合同必须于每周五19：00之前全部审批完毕。 5.8.1.2.7.3录入合同时的注意事项： (1)在填写上报合同时各分部干事必须认真细致。 (2)点位录入时的百分号（%）一定要录入。 (3)对无政策的地方必须明确标注“无”或“ / ” (4)因供价和零售价在预案中的位置与合同范本中的位置相反，为此在录入时注意不要录反。 (5)总部采购中心各干事在审批合同的过程中必须确保分部所上报合同与总部审批同意的合同一致时，方可审批同意。 5.8.2合同申报流程: 5.8.2.1总部采购合同审批流程——按授权报总裁、副总裁审批的合同（流程图见附件 7.20）； (1)采购中心各部门填预案，报采购中心副总经理审核； (2)采购中心副总经理审核未通过的预案，退采购中心各部门重报； (3)采购中心副总经理审核通过的预案，预案报总裁（副总裁）审批预案； (4)总裁（副总裁）审批未通过的预案，退采购中心预案原件，并由采购中心重报（重报时填重报审批单）； (5)总裁（副总裁）审批通过的预案，返采购中心原件； (6)采购中心附预案原件，并根据总裁（副总裁）批示意见制作正式合同待签文本一份，财务中心初审后，合格的返采购中心； (7)采购中心打印一式六份，将合同文本递交厂家盖章； (8)厂家将已盖章的合同返回采购中心； (9)采购中心收到厂家盖章合同后，填写用印单、在合同审批单原件上加盖合同审批的确认章（内部用章），将上述签署完毕的合同文本统一编号，并附暂存的预案原件及厂家盖章合同报至采购中心副总经理签字； (10)采购中心各部将采购中心副总经理（或采购中心副总经理授权的部长）签字的合同及签批的用印单及预案原件转总部财务中心审核、盖章，采购中心自留预案复件； (11)财务中心审核盖章时，要严格审核审批单及合同条款内容，对有不符合标准的合同要及时退回报送的采购部门重报； (12)财务中心审核合格并盖章后，要自留合同及预案审批单原件各一份，其余五份合同原件返采购中心； (13)采购中心将其余五份合同文本原件按以下单位进行分发：交厂家三份合同原件；在预案复件上填写签约结果，并与一份合同一并发送至总办档案室档；采购中心留合同原件一份及预案复印件各一份。 (14)监察中心实行抽查、审核，无异议的合同将合同原件及签约结果一并转至总裁办法务组复核； (15)监察中心实行抽查、审核，有异议的合同将反馈意见发至采购中心、财务中心、总办； (16)总裁办法务组出具复核意见后，转总裁办主任复核；总裁办主任出具复核意见后，报总经理阅；总经理阅签署情况后返总办；总部总经理阅后未通过的合同，由总办将未通过的信息反馈至如下单位：采购中心，采购中心根据总经理的批示结果重新谈判，返财务中心备案。 (17)总经理阅通过的合同，总裁办存档。 5.8.2.2总部采购合同审批流程——按授权报总部采销中心总经理审批的合同（流程图见附件7.21））； (1)采购中心各部门填预案审批单，报采购中心副总经理审批； (2)采购中心副总经理审批未通过的预案，退采购中心各品类部重报； (3)符合授权的采购中心副总经理审批通过的预案，采购中心附预案原件，并根据总部副总经理批示意见制作正式合同待签文本一份，财务中心初审，合格的返采购中心； (4)不符合授权的采购中心副总经理审批通过的预案，报采销中心总经理审批，审批通过的附预案原件，并根据总部总经理批示意见制作正式合同待签文本一份，财务中心初审，合格的返采购中心； (5)采购中心打印一式六份，将合同文本递交厂家盖章； (6)厂家将已盖章的合同返回采购中心； (7)采购中心收到厂家盖章合同后，填写用印单、在合同审批单原件上加盖合同审批的确认章（内部用章），将上述签署完毕的合同文本统一编号，并附暂存的预案原件及厂家盖章合同报至采购中心副总经理签字； (8)采购中心将合同、已审批的用印单及预案原件一并转至财务中心复审； (9)财务中心审核盖章时，要严格审核审批单及合同条款内容，对有不符合标准的合同要及退回报送的采购部门重报； (10)财务中心审核合格并盖章后，要自留合同及预案审批单原件各一份，其余五份合同原件返采购中心； (11)采购中心将其余五份合同文本原件按以下单位进行分发：递交厂家三份合同原件；在原始预案审批单复件上填写签约结果，并与一份合同原件转给总办档案室存档；采购中心留一份合同原件及预案复印件各一份。 (12)监察中心抽查审核后，无异的将收到的合同原件及签约结果一并转总裁办法务组复核； (13)监察中心抽查审核后，有异的合同将反馈意见发至采购中心、财务中心、总办； (14)总裁办法务组出具复核意见后，转总裁办主任复核；总裁办主任出具复核意见后，报总经理阅；总经理阅签署情况后返总办； (15)总部总经理阅后未通过的合同，由总办将未通过的信息反馈至如下单位：采购中心，采购中心根据总经理的批示结果重新谈判，返财务中心备案。 (16)总经理阅后通过的合同，总办存档。 5.8.2.3分部上报采购审批流程——按授权报总裁、副总裁审批的合同）（流程图见附件7.22）(ERP上线地区无预案的传递,仅在ERP系统中实施审报\审核\打印\ 执行等操作) 1) 分部采购填预案审批单，报分部采购总监(经理)审批； 2) 分部采购总监(经理)审批未通过的预案，退分部采购部重报； 3) 分部采购总监(经理)审批通过的预案，报总部采购中心各部门； 4) 总部采购中心各部门将分部报的预案报采购中心副总经理审批； 5) 采购中心副总经理将未通过审批的预案，返采购中心各部门，退分部采购部重报； 6) 采购中心副总经理将通过审批的预案，报采销中心总经理审批，采销中心总经理审批同意的报总裁（副总裁）审批，总裁（副总裁）审批同意的返采购中心各部门，各部门干事； 7) 各部门干事在合同审批单原件上加盖审批合同的确认章（内部用章）并对合同编号，并将预案复件发至采购分部或在ERP系统中批回； 8) 分部采购收到审批通过的预案复件或在ERP系统中收到同意信息后，打印合同待签文本，报分部财务部初审，合格的返采购中心；对总部未通过的，在修改重报。 9) 分部采购根据财务部初审同意的合同文本，并递交厂家盖章； 10) 厂家将已盖章合同返回采购分部； 11) 分部采购收到厂家的盖章合同后，需填写用印单、并附已签的预案复件及厂家盖章合同报至分部总经理。 (13)分部总经理签字确认后，转至分部采购，分部采购部将合同、预案复件及已签的用印章转至分部财务部进行复审； (14)财务部对审核合格并盖章后的合同，自留合同原件及预案复件各一份，其余五份原件退分部采购； (15)采购留一份合同原件存档，分将其余四份合同文本原件按以下单位进行分发：递交厂家三份合同原件；分部采购将一份合同原件寄邮寄至总部总裁办档案室存档； (16)监察中心不定期抽查、审核，将无异议合同原件及签约结果一并转交至律师复核； (17)监察中心不定期抽查、审核，将有异议合同情况反馈至采购中心、财务中心、总办； (18)总裁办法务组律师出具复核意见后，转总裁办主任复核； (19)总裁主任出具复核并出具复核意见后，报总部总经理阅； (20)总部总经理阅合同签署情况后返总办；（21）总部总经理阅后，未能通过的合同，由总办将未通过的信息反馈至如下单位：返财务中心备案；返审计部进行审核、监察工作；返采购中心进行相关部门的分发、备案；（22）采购中心将未通过的合同信息反馈至以下单位:返分部采购，分部采购按总部总经理的批示结果重新谈判；返分部财务部备案；（23）总部总经理阅通过的合同，总裁办存档。 5.8.2.4分部上报合同审批流程——按授权报总裁、副总裁审批的合同（流程图见附件7.23）(ERP上线地区无预案的传递,仅在ERP系统中实施审报\审核\打印\执行等操作) 1) 分部采购填预案审批单，报分部采购总监(经理)审批； 2) 分部采购总监(经理)审批未通过的预案，退分部采购部重报； 3) 分部采购总监(经理)审批通过的预案，报总部采购中心各部门； 4) 总部采购中心各部门将分部报的预案报采购中心副总经理审批； 5) 采购中心副总经理将未通过审批的预案，返采购中心各部门，退分部采购部重报； 6) 采购中心副总经理将通过审批的预案，审批同意的返采购中心各部门； 7) 超采购中心副总经理审批授权的，经过采购中心副总经理审批同意后，报采销中心总经理审批，审批同意的返采购中心各部门； 8) 各部门干事在合同审批单原件上加盖审批合同的确认章（内部用章）并对合同编号，并将预案复件发至采购分部或在ERP系统中批回； 9) 分部采购收到审批通过的预案复件或在ERP系统中收到同意信息后，打印合同待签本，报分部财务部初审，合格的返采购中心；对总部未通过的，在修改重报。 10) 采购分部根据财务部初审同意的合同文本递交厂家盖章； 11) 厂家将已盖章合同返回采购分部； 12) 分部采购收到厂家的盖章合同后，需填写用印单、并附预案复件及厂家盖章合同报至分部总经理； 13) 分部总经理签字确认后转至分部采购部，分部采购部将合同及经分部总经理签字的《用印审批单》转至分部财务部进行复审； 14) 财务部对审核合格并盖章后的合同，自留合同原件及预案复件各一份，其余五份原件退采购分部； 15) 分部采购部自留一份存档，将其余四份合同文本原件按以下单位进行分发：递交厂家三份；一份邮寄至总部总裁办档案室存档； 16) 监察中心不定期抽查、审核，将无异议合同原件及签约结果一并转交至律师复核； 17) 监察中心不定期抽查、审核，将有异议合同情况反馈至采购中心、财务中心、总办； 18) 总裁办法务组出具复核意见后，转总裁办主任复核； 19) 总裁办主任出具复核并出具复核意见后，报总部总经理阅； 20) 总部总经理合同签署情况后返总办； 21) 经总部总经理审核，未能通过的合同，由总办将未通过的信息反馈至如下单位：返财务中心备案；返审计部进行审核、监察工作；返采购中心进行相关部门的分发、备案； 22) 采购中心将未通过的合同信息反馈至以下单位:返分部采购，分部采购按总部总经理的批示结果重新谈判；返分部财务部备案； 23) 总部总经理阅通过的合同，总办存档。 5.8.3采购合同的保管 5.8.3.1采购合同原件、补充协议及相关附件协议的保存分数： 5.8.3.1.1采购合同原件、补充协议、包销机协议、特价机协议及相关附件协议等一式六份，需方、供方各执三份。 5.8.3.1.2具体存档方法： (1)全国合同：原件（6份）：总部财务中心 1份（附审批单原件）总部采购中心 1份（附审批单复印件）总部总经办 1份（附审批单复印件）厂家 3份 (2)地区合同：原件（6份）：总部财务中心 1份（非ERP地区附审批单原件）总部总经办 1份（非ERP地区附审批单复印件）分部财务部 1份（非ERP地区附审批单复印件）厂家 3份分部采购中心合同及审批单复印件（1份） 5.8.4合同编号的规定：合同保档的依据是总部采购中心编制的合同编号，以下为合同编号的方法： 5.8.4.1编号规则：经公司审批同意签约的合同，由总部采购中心负责编号，规则如下：合同地区范围番号+合同类别+年号+合同号+明细号+合同性质 5.8.4.2合同地区范围番号： (1)全国合同简称：8600 (2)地区合同简称： \|地区 \|番号 \|地区 \|番号 \| \|北京 \|1101 \|上海 \|3101 \| \|天津 \|1201 \|成都 \|5101 \| \|沈阳 \|2101 \|重庆 \|5102 \| \|济南 \|3701 \|西安 \|6101 \| \|青岛 \|3702 \|郑州 \|4101 \| \|广州 \|4401 \|武汉 \|4201 \| \|深圳 \|4403 \|杭州 \|3301 \| \|昆明 \|5301 \|潍坊 \|3706 \| \|廊坊 \|1328 \|东莞 \|4419 \| \|惠州 \|4413 \|洛阳 \|4103 \| \|咸阳 \|6104 \|淄博 \|3703 \| \|自贡 \|5103 \|鞍山 \|2103 \| \|佛山 \|4406 \|哈尔滨 \|2301 \| \|无锡 \|3302 \|长沙 \|4301 \| \|长春 \|2201 \|太原 \|1401 \| \|中山 \|4420 \| \| \| 5.8.4.3合同类别： \|品类 \|代码 \|品类 \|代码 \|品类 \|代码 \| \|空调 \|301 \|彩电 \|100 \|碟机 \|201 \| \|洗衣机 \|402 \|冰箱 \|401 \|黑小 \|200 \| \|电脑 \|800 \|白小 \|500 \|手机 \|701 \| \|电脑及配件\|801 \|烟灶 \|502 \|电话、传真\|700 \| \| \| \| \| \|机 \| \| \|热水器 \|501 \|微波炉 \|504 \| \| \| 5.8.4.4年号的规定：年号为4位阿拉伯数字，如：2001、2002、2003等； 5.8.4.5合同号的规定： (1)合同号为3位阿拉伯数字，每年从001开始顺延，例如：1101-200-2003-001经； (2)合同号指大协议编号即经、代销合同编号，特价机、补充协议等附属合同不允许出现此类大协议号。 5.8.4.6合同明细号的规定：是指主合同项下各类补充协议、特价机协议、包销机协议等附属协议的编号，为2位阿拉伯数字，例如：1101-200-2003-001-01特。 5.8.4.7合同号性质的规定：合同号的性质的分类来源是合同的分类。根据合同的性质合同编号性质规定如下： (1)经销合同：用“经”字代表； (2)代销合同：用“代”字代表； (3)特价机协议：用“特”字代表； (4)包销机协议：用“包”字代表； (5)临时协议：用“临”字代表； (6)工程机协议：用“工程”字代表； (7)普通补充协议：用“普通补”代表； (8)上店协议或确认书：用“上店” 代表； (9)撤店协议或确认书：用“撤店” 代表； (10)专供（特供）协议：用“专供”或“特供” 代表； (11)三方协议：用“三方” 代表； (12)直订协议：用“直订”代表；以上合同编号必须按规定打印到合同中，不允许合同中出现漏填、不填。 5.8.4.8当编号中发生空号时的规定：当总部签署全国协议后，分部若根据全国协议与供应商当地分公司发生特价机、补充协议等协议时，此时给分部编号合同时主合同号会发生空号。另当分部上报合同作废等情况时会造成合同编号空号。当发生上述合同编号空号时要求编号者在合同编号目录中空号行处标住出“空号 ”字样，并写出空号的原因。 5.8.4.9当分部签署全国协议的补充或特价机等协议时编号的规定：当总部签署全国协议后，各分部签署当地的全国协议品牌的补充协、特价等协议时，上报总部审批同意后，总部编写合同号的要求： (1)在合同编号目录中将此品牌的主合同号行中注明“空号”字样，写出此份合同为全国协议并注明全国协议的合同编号； (2)号标注行后根据下述标准格式对协议进行编写：合同地区范围番号（8600）+合同类别+年号+合同号+明细号+合同号性质例如：1101（8600）-200-2003-001-01特 5.8.4.10当合同作废重新签订合同时编号规定：当发生在原协议基础上增加点位与厂家重新签署合同，或由于厂家对原协商好的费用点位反悔重新签署合同时经总部审批同意后，在延续编号时要求编号者对此份合同重新编号，不允许延用原合同编号。 5.8.4.11出现跨年度合同时的处理方法： (1)合同起始日期为所在旧年度的12月1日以前，合同截止日期为即将开始的新年度3月 31日以前，发生的跨年度合同，编号时要求：编在所在旧年度合同编号目录中。 (2)合同起始日期为所在年度的12月1日以后（含1日），合同截止日期为即将开始的新年度12月31日以前，发生的跨年度合同，合同编号时要求：编在新年度合同编号目录中。 5.8.5合同政策的归纳：（非ERP地区使用） 5.8.5.1合同编号后将合同的政策按规定格式输入。 5.8.5.2经/代销合同政策一览表：（见附件7.24） 5.8.5.3特价机合同的政策表：（见附件7.25） 5.8.6分部合同邮寄的规定 5.8.6.1合同邮寄的具体邮寄要求： (1)每份的合同上右上角的主合同号和本协议编号必须电子打印至合同文本上。主合同编号或本协议编号必须是总部下发的合同号，不得遗漏、更改。 (3)包装中的合同都要按品类区分，每一类的合同均附一张交接明细（交接明细按总办要求制作）同协议一并邮寄至总部； (4)所邮寄至总部的原件合同（非ERP地区邮寄每1份合同必须附经总部审批的预案复印件一份），复印过程中不允许出现两面复印，或用传真纸复印； (5)合同必须装订整齐，一份合同仅能用一个订书钉，不得用若干订书订超装订（未上ERP系统的地区一份合同预案复印件与合同也仅能用一个订书钉装订）； (6)每一份预案必须保证字迹清晰，如有复印不清楚情况时必须用手填写清楚后方可邮寄； (7)每一份预案上要求填写清楚签约结果； (8)查清原件合同，不允许出现少页或少附件的现象。 (9)合同邮寄完毕之后，各分部采购邮寄合同负责人需将交接明细表电子版以邮件的形式发至总办和财务档案负责人处。 5.8.6.2为保证总办和财务人员对合同有序的保存，对总部和分部采购干事做如下要求： 5.2.8.6.2.1对总部采购中心干事的要求： 1) 分部上报合同后，当总部领导审批后，总部采购中心干事需按合同编号的规定对合同进行编号，编号后方可传真至各分部采购部。对已上ERP系统的地区，总部干事同样要将合同进行编号，合同号编好后方可从ERP系统中进行审批，并要将合同编号在审批意见中明确标出。 2) 总部合同采购中心干事要监督分部上报合同签订情况，在合同编号目录中将已正式签回并寄至总部的合同明确标住：红色字体为：代表此份合同总部已审批，但未正式签署合同或未寄回总部。黑色字体为：代表此份合同已正式签署并寄回总部。蓝字字体为：代表此份合同已作废。 5.8.6.2.2对分部采购部干事的要求： 1) 未上ERP系统的地区，收到审批单传真件后，将合同号按规定，打印至合同文本中与厂家签订合同；对已上ERP系统的分部，从系统中收到审批意见后，将审批意见中的合同编号记录下来，手工填写至主合同编号处，方可再与厂家签订正式文本。 2) 按总部编制的合同编号，对合同进行存档。（ERP系统中自动生成的大顺序合同号，不做为合同保存的依据） 3) 每周二将寄至总部的合同编号目录传真总部各品类干事处。 5.8.7合同的跟踪。 5.8.7.1每周合同报表： 1. 每周四18：00前各分部制做周合同报表，上报总部，总部采购中心要对分部的合同签订情况进行汇总，上报总裁。（详见附件7.26和7.27）； 2. 总部采购中心定期要对分部的合同签订情况进行适时的考核、通报。对不按期完成任务的分部进行处罚，对超额完成任务的分部进行奖励。 5.8.7.2每月特价机报表： 1. 每月最末一天各分部制做特价机月报表上报总部，总部采购中心要对分部的特价机签订情况进行汇总、上报。（详见附件7.28和7.29）； 2. 总部采购中心定期会对分部的合同签订情况进行适时的考核、通报。对不按期完成任务的分部进行处罚，对超额完成任务的分部进行奖励。 5.8.7.3合同计划与总结： 5.8.7.3.1.合同计划的上报： 1) 当月所计划签订合同的内容（包括新产品开发）经、代销合同；包销、定制、专供合同；特价机合同；其他类合同；（除以上合同外的其他类合同，要明确标注在计划中，《合同签订计划附表》见附件7.30）； 2) 合同签订计划上报的时间：每月最末一天18：00以前。由当地采购总监（经理）签字后上报总部采购中心。 5.8.7.3.2.合同签订情况总结： (1)据合同签订的计划做出合同签订完成情况报表，（附件7.31） (2)据完成情况对本分部当月合同签订作出分析。（不限具体格式） (3)合同签订完成情况总结上报的时间：与每月合同计划一同上报（即每月3 0日由当地采购总监（经理）签字后上报总部采购中心）。 5.8.7.3.3制做合同报表的注意事项： 1) 制做合同报表时，必须认真细致。报表内容填写不得缺项。 2) 制做合同报表，数据必须真实，不得漏报、瞒报、虚报。否则，总部有权对分部相关责任人予以重罚； 3) 合同报表必须由分部采销总监、财务收入合同管理员签字后上传。 5.8.8关于合同终止的规定： 5.8.8.1合同执行的原则：先终止后执行。新年度合同正式签署完毕后，各分部采购部必须立即上报旧合同的终止，终止审批同意后，采购业务人员可凭正式签署的合同到分部财务人员处办理新合同的执行。分部财务人员依据已正式签约的合同和ERP系统中总部已审批同意终止的合同，对新合同进行“执行”的操作。 5.8.8.2全国协议在分部执行时，按总部下发的通知的终止和执行时间操作，此操作同样要求履行“先终止后执行”原则。 5.8.8.3根据带货安装的商品特殊性，可在新合同签订后财务人员依据新合同，在未上报终止合同的情况下先执行，同时要求各分部采购配合与财务部门与供应商核算账目，一个月之内将账目结算清，并上报合同终止。此期间进货财务人员结算时必须采用新合同号操作。 5.8.8.4对各分部在新合同未上报或虽上报但未签订完毕合同，各分部可在系统中延用旧年合同。但新合同一经签订必须立即上报旧合同终止，同时执行新合同。 5.9合同签订与合同实施的奖惩总部全国合同，按照是否达到标准，予以奖/罚总部采购中心该品类部；分部签订的地方合同，奖/罚分部采购部该品类科。具体分配办法由受奖品类部(科)负责人确定，总部上报采购中心备案，分部上报采销总监备案。 5.9.1彩电、冰洗、空调、微波炉、碟机 (1）考核项目及权重 \|考核项目 \|综合利润 \|费用 \|帐保 \|备注 \| \|权重 \|70% \|20% \|10% \|以其它合同\| \| \| \| \| \|条款不低于\| \| \| \| \| \|去年条款内\| \| \| \| \| \|容为标准，\| \| \| \| \| \|才能享受加\| \| \| \| \| \|分。 \| \|加分标准 \|标准分70分，\|(合同费用÷授权 \|有帐保：10分\| \| \| \|每增加0.1个 \|费用)×20分 \|无帐保：0分 \| \| \| \|点位，加2分 \| \| \| \| (2）奖罚金额及标准以100分为奖/罚基准，100分（不含）以下罚500元，100分（不含）—105分（不含）奖1000元，105分（含）以上奖2000元。 5.9.2白小、黑小、发烧 (1）考核项目及权重 \| \|综合利润\|费用 \|保底销售 \|备注 \| \|考核项 \| \| \| \| \| \|目 \| \| \| \| \| \|权重 \|50% \|40% \|10% \|以其它合同条 \| \| \| \| \| \|款不低于去年 \| \| \| \| \| \|条款内容为标 \| \| \| \| \| \|准，才能享受 \| \| \| \| \| \|加分。 \| \|加分标 \|标准分50\|标准分40分 \|有保底销售：10分\| \| \|准 \|分 \| \|无保底销售： 0分\| \| \| \|每增加0.5个点位，加2\| \| \| \| \|分 \| \| \| （其中，烟灶热、其它小家电费用项目以半年期进行考核。各品类保底销售额的标准由各分部上报，以最低标准为考核基准。） (2）奖罚金额及标准以100分为奖/罚基准，100分（不含）以下罚500元，100分（不含）—105分（不含）奖1000元，105分（含）以上奖2000元。 5.9.3手机 (1）考核项目及权重合资品牌全国合同考核办法采取一事一议。国产品牌全国合同按经销与代销进行考核： \|考核项 \|综合利润 \|费用 \|帐保 \|价保 \|备注 \| \|目 \| \| \| \| \| \| \|（经销 \| \| \| \| \| \| \|） \| \| \| \| \| \| \|权重 \|75% \|5% \|10% \|10% \|以其它合 \| \| \| \| \| \| \|同条款不 \| \| \| \| \| \| \|低于去年 \| \| \| \| \| \| \|条款内容 \| \| \| \| \| \| \|为标准， \| \| \| \| \| \| \|才能享受 \| \| \| \| \| \| \|加分。 \| \|加分标 \|标准分75 \|达标：5分\|有帐保：10分\|有价保：1\| \| \|准 \|分，每增 \|未达标：0分\|无帐保：0分 \|0分 \| \| \| \|加 0.1个 \| \| \|无价保：0\| \| \| \|点位,加0.\| \| \|分 \| \| \| \|5分 \| \| \| \| \| \|考核项 \|综合利润 \|费用 \|保底销售 \|备注 \| \|目 \| \| \| \| \| \|（代销 \| \| \| \| \| \|） \| \| \| \| \| \|权重 \|75% \|5% \|20% \|以其它合同条 \| \| \| \| \| \|款不低于去年 \| \| \| \| \| \|条款内容为标 \| \| \| \| \| \|准，才能享受 \| \| \| \| \| \|加分。 \| \|加分标 \|标准分75分\|达标：5分 \|有保底销售：20分\| \| \|准 \|，每增加0.\|未达标：0分 \|无保底销售： 0分\| \| \| \|1个点位,加\| \| \| \| \| \|0.5分。 \| \| \| \| (2）奖罚金额及标准合资品牌全国合同视具体情况，奖励5000—10000元不等。国产品牌全国合同以100分为奖罚基准，100分（不含）以下罚500元，100分（不含） —105分（不含）奖1000元，105分（含）以上奖2000元。 5.9.4IT类 (1）惩罚考核项目及权重 \|考核项目 \|综合利润 \|费用 \|帐保 \|备注 \| \|权重 \|70% \|20% \|10% \|以其它合同\| \| \| \| \| \|条款不低于\| \| \| \| \| \|去年条款内\| \| \| \| \| \|容为标准。\| \|加分标准 \|标准分70分， \|(合同费用÷授权\|有帐保：10分\| \| \| \|每降低0.5个点\|费用)×20分 \|无帐保：0分 \| \| \| \|位，减10分。 \| \| \| \| 6注意事项： 6.1关于防止场外交易管理签订的注意事项： 6.1.1签定意义：实际操作中一些供应商在经营合作中为了提高自己的经营利润、谋取中间差价，一定程度上鼓励、帮助或暗示促销员进行场外交易。也有个别促销员为了自己的一点小利，不惜损害其公司及国美的利益，进行各种形式的场外销售。为了防止这些现象的发生，公司要求签订防止场外交易管理的条款。 6.1.2分部对场外交易的控制：（1）供应商每次发生场外交易行为均视为对公司的违约，应于三个自然日内向公司支付5万元以上（含5万元），10万元以下（含10万元）的违约责任金。（2）门店对收款的控制。顾客货款或定金只能由财务人员收取，禁止营业员、促销员代收。（3）顾客资料的登记、录入、传输、派工管理。按照总部售后中心客服部的规定，带货安装商品的管理仿效空调，纳入门店服务台和客户服务部统一管理。（4）定金的严格控制。顾客退定金，必须门店经理审批，客户服务部回访。所有带货安装商品，客户服务部必须按照总部要求，3天内回访到位，否则追究经理的责任。（5）建立举报制度。在门店经理室和休息室，设立分部人力资源部和总部信息部举报电话。（6）执行场外交易暗访制度。由客户服务部安排，定期暗访，对暗访有功人员实行重奖。同样由分部3日上报，总部5日汇总并上报总经理。（7）培训的强化。人资部对新入职人员及厂家促销员，实行防止场外交易的岗前培训。 6.2售后质量保证金签订的标准: 6.2.1白小类： \| \|一类地区 \|二类地区 \| \| \|北京、天津、沈阳、 \|上海、广州、济南、西安、郑州、成 \| \| \|青岛、深圳 \|都、重庆、武汉、杭州、昆明 \| \|白色小家电 \|3万元/品牌 \|1万元/品牌 \| \|烟、灶、热 \|5万元/品牌 \|3万元/品牌 \| 6.2.2 AV类： \| \|一类地区 \|二类地区 \| \| \|北京、天津、上海 \|成都、重庆、西安、郑州、沈阳、青 \| \| \| \|岛、济南、广州、深圳、武汉、杭州 \| \| \| \|、昆明 \| \|黑小类 \|2万元/品牌 \|1万元/品牌 \| \|影院 \|5万元/品牌 \|3万元/品牌 \| \|组合音响 \|2万元/品牌 \|1万元/品牌 \| 6.2.3手机类： \|品牌 \|各地区售后质保金 \| \|CEC、迪比特、高科、首信、联想的 \|2万元/品牌 \| \|代理商交2万质保金/品牌 \| \| 6.2.4 IT类： \|品牌 \|各地区售后质保金 \| \|电脑 \|5000元-10000元/品牌 \| \|数码 \|5000元-10000元/品牌 \| 6.2.5质保金标准收取方式： 6.2.5.1滚动式结算，每次结算按上述标准结余，如烟灶热每次结算结余额10万元，如此滚动。 6.2.5.2对于协议中质保金的收取方式应在合同签订时明确规定： (1)自合同签字之日起5日内以现款支付； (2)从第一次货款结算开始扣收直到扣完为止以上两种收取方式任选一种，建议采取第一种方式收取。 6.2.5.3对于全国协议中质保金的收取方式： (1)由总部统一收取，收取的分部为北京分部或天津物流。 (2)由分部按合同中约定的质保金金额各自收取。 6.2.6质保金审批： 6.2.6.1各地区签订的质保金低于上述规定的质保金标准时，应由总部采购中心副总经理审批。 6.2.6.2当每一个新年度签订的质保金应高于或低于旧年度所签订的质保金时（原则上不应低于），分部财务应根据新年度合同中签订的质保金金额予以调整。 6.2.6.3全国合同无质保金的签订标准，合同签订时可视具体情况进行处理，对于质保金收取与否和收取标准由总部采购中心副总经理审批。 6.3合同双方另行约定条款的注意事项：当合同双方另行约定条款如无约定内容时必须用“无”字明确标出。 6.4对合同中公司名称的填写要求如下：（1）总部全国协议乙方的填写。乙方：北京国美电器有限公司。（2）天津（或青岛）物流合同中的乙方填写：天津（或青岛）国美物流有限公司。（3）地区协议乙方的填写：乙方：分公司国美电器有限公司（与合同盖章名称相符） 6.5全国协议保密管理工作 6.5.1对采购中心的要求： 6.5.1.1采购中心审批单中会对合同的保密性质进行规范； 6.5.1.2合同保密类型分为：绝密、机密两种：采购中心在上报合同时必须在合同审批单右上角用红色签字笔写明合同保密类型，绝密或机密； 6.5.1.3保密、机密合同的审批权为采购中心副总级（含）以上人员，其他任何人无权决定合同为保密协议； 6.5.1.4合同保存的要求，合同签订后由总部采购中心将一份合同文本转总裁办档案室存档，另外两份原件由财务中心收入管理部主管（含）以上人员保存。 6.5.1.4.1绝密性质的合同： 6.5.1.4.1.1对此类合同知情人员的要求：合同下发前：签订合同的该品类部长级（含）以上人员有对此份合同的知情权。合同下发后：总部及分部财务、采购相对应品类人员有对此份合同的知情权。 6.5.1.4.1.2对此类合同及下发的要求：合同签订完毕后不录入ERP也不传达到分部，当年终计算返利时由合同保管人员根据签订的条款提出费用、返利等收取的申请，经总部采购中心与财务中心双方副总级（含）以上人员同意后方可将合同传达至分部，并录入ERP，进行各项款项的收取。 6.5.1.4.2机密性质的合同： 6.5.1.4.2.1对此类合同知情人员的要求：合同下发前：签订合同的该品类主管级（含）以上人员有对此份合同的知情权。合同下发后：总部及分部财务、采购相对应品类人员有对此份合同的知情权。 6.5.1.4.2.2此类合同的下发要求：此份合同正式签订后，是否能下发、下发的具体时间由采购中心部长（含）以上人员决定。当此合同需下发时，由采购中心部长提出下发通知转财务中心，同时录入ERP系统。财务中心收到通知后传达至分部，进行各种款项的收取。 6.5.1.4.3除以上两种情况外，所有其它的全国合同存档与下发，均采用目前正常的操作方式进行。 6.5.2财务中心要求如下： 6.5.2.1财务中心收入管理部必须指派1- 2名主管级人员负责对绝密和机密合同进行保管。 6.5.2.2财务中心收入管理部必须指派2以上合同保管员负责对秘密合同进行保管。财务中心收入管理部所指派人员必须为有较强责任心，工作认真负责的人员。 6.5.2.3财务中心人员必须协助采购人员按合同的保密性对合同进行分类保管。 7附件： 7.1《经销合同》（略） 7.2《代销合同》（略）附件7.1或7.2的附件《承诺函（知识产权）》（略）附件7.1或7.2的附件《附件一（公司列表）》（略）附件7.1或7.2的附件《售后服务保证协议》（略） 7.3《经销合同预案》 7.4《经销合同预案重报》 7.5《代销合同预案》 7.6《代销合同预案重报》 7.7《特价机协议》（略） 7.8《特价机协议审批单》 7.9《补充协议》（略） 7.10《上撤店协议书》（略） 7.11《上店流程图》 7.12《撤店流程图》 7.13《上店审批表》 7.14《撤店审批表》 7.15《三方协议主体变更》（略） 7.16《三方协议》（略） 7.17《包销机协议》（略） 7.18《特供机协议》（略） 7.19《采购协议审批单》 7.20《合同流程图1》 7.21《合同流程图2》 7.22《合同流程图3》 7.23《合同流程图4》 7.24《合同政策》 7.25《特价机政策》 7.26《合同报表》 7.27《合同报表附件》 7.28《特价机明细》 7.29《特价机报表》 7.30《合同签订计划表》 7.31《合同完成情况跟踪表》	0	negative_file/采购合同管理规定.doc
[pic] 岗位说明书（第六分册：华源机械） \|编制 \|审核 \|审批 \|批准 \| \|水藏玺 \|冉斌 \|朱玉梅 \|张崇弟 \| \|吕嵘 \| \| \| \| \| \| \| \| \| 目录华源机械高层岗位说明书（2份） 01华源机械总经理岗位说明书……………………………………………………………………………………………………003 02华源机械总经理助理岗位说明书………………………………………………………………………………………………005 综合管理部岗位说明书（2份） 03综合管理部经理岗位说明书……………………………………………………………………………………………………006 04综合管理部综合管理员岗位说明书……………………………………………………………………………………………007 生产部岗位说明书（8份） 05生产部经理岗位说明书…………………………………………………………………………………………………………008 06生产部生产施工调度岗位说明书………………………………………………………………………………………………009 07生产部综合班长岗位说明书……………………………………………………………………………………………………010 08生产部加工维护班长岗位说明书………………………………………………………………………………………………011 09生产部表面处理班长岗位说明书………………………………………………………………………………………………012 10生产部焊接班长岗位说明书……………………………………………………………………………………………………013 11生产部下料班长岗位说明书……………………………………………………………………………………………………014 12生产部作业员岗位说明书………………………………………………………………………………………………………015 技术部岗位说明书（3份） 13技术部经理岗位说明书…………………………………………………………………………………………………………016 14技术部专业技术工程师岗位说明书……………………………………………………………………………………………017 15技术部质量工程师岗位说明书…………………………………………………………………………………………………018 业务部岗位说明书（2份） 16业务部经理岗位说明书…………………………………………………………………………………………………………019 17业务部业务员岗位说明书………………………………………………………………………………………………………020 财务管理部岗位说明书（3份） 18财务管理部经理岗位说明书……………………………………………………………………………………………………021 19财务管理部会计岗位说明书……………………………………………………………………………………………………022 20财务管理部出纳岗位说明书……………………………………………………………………………………………………023 \|华源机械 \|岗位名称 \|总经理 \| \|岗位说明书 \| \| \| \|岗位使命 \|根据公司发展战略，合理组织资源，确保公司经营计划的实现和 \| \| \|可持续发展。 \| \|岗位职责 \| \|组织计 \|根据公司发展和管理需求，组织建立适合公司可持续发展的管理系统。 \| \|划 \|整合公司内外部资源，制订公司的中长期发展规划。 \| \| \|组织各部门经理/副总根据公司的战略和目标制订各部门年度工作计划和目\| \| \|标。 \| \| \|制定公司产品的中长期发展规划。 \| \| \|组织识别、评估生产技术系统所必须建立或导入的管理体系，并编制可行 \| \| \|性分析报告、组织实施。 \| \| \|负责组织编制并审核生产技术系统所归口的一级管理制度和流程。 \| \| \|根据公司发展战略，制订生产技术系统发展分战略。 \| \| \|负责编制生产技术系统年度费用预算并监督执行。 \| \|执行 \|负责主持召开总经理例会。 \| \| \|负责提出并不断完善适合公司发展和战略需求的组织结构。 \| \| \|向集团提交任免公司部门经理的人事变动申请报告。 \| \| \|负责根据各部门总结分析报告，对部门经理/副总进行定期的业绩考核。 \| \| \|负责为核心和重要岗位的员工制订专门的激励计划和后勤保障政策。 \| \| \|负责根据经营业绩，会同集团薪酬管理委员会和人力资源部决定公司薪酬 \| \| \|福利变动的方案及变动水平。 \| \| \|负责定期向集团述职，并提交有关公司经营管理的工作分析报告。 \| \| \|负责公司内部资源的有效整合及合理配置。 \| \| \|负责向集团提出年度经营预算和费用预算。 \| \| \|负责监督产品生产过程中的计划、生产、设备及动力等各环节的运行过程 \| \| \|，以确保产品制造过程有序、安全、环保、高效运行。 \| \| \|负责主持技术改进、新产品研发项目的评审。 \| \| \|负责主持召开生产技术系统的重大设备更新、安装、维修会议以及质量、 \| \| \|生产安全问题会议，提供相关解决方案与建议。 \| \| \|代表公司参加各类产品制造相关公共关系活动。 \| \|协助配 \|协助集团总裁制定集团发展战略和中长期发展规划。 \| \|合 \|协助集团开展集团核心价值观和理念文化的宣传推广工作。 \| \| \|协调生产部与技术部间的接口工作。 \| \|审核/审\|根据公司的管理原则和管理理念，审批签发公司的各种管理制度、流程和 \| \|批 \|文件。 \| \| \|根据年度工作计划和目标，对各部门的年度工作计划和目标进行审批。 \| \| \|根据年度工作计划和目标，对各部门报告总结部分和计划部分进行审批。 \| \| \|根据财务分权原则，负责公司直属人员和重大财务支出的审批。 \| \| \|审核技术部提交的公司重大科研项目、重大新产品的研发项目计划并监督 \| \| \|实施。 \| \| \|根据层级原则，审批各部门经理提交的重要工作报告。 \| \| \|负责审批各种应急和突发事件的工作报告。 \| \| \|控制与审核生产部与技术部的费用与预算。 \| \| \|审核/审批公司生产施工计划与生产指标的实施方案。 \| \| \|审核/审批生产、施工所需物料的采购计划。 \| \|分析改 \|评估公司利用机会的能力，并向集团提出改善方案。 \| \|进 \|对公司战略实施、组织结构、管理水平及技术水准状态的评估和改善。 \| \| \|对公司生产技术系统的管理状况进行分析、改善。 \| \|任职资格 \| \|基本要求 \|学历：本科或硕士学历。 \| \| \|专业：工商管理（企业管理）；机电工程；建筑工程；其他。 \| \|经验 \|工作经验：15年以上。 \| \| \|行业经验：3年以上。 \| \| \|岗位经验：3年以上。 \| \|知识 \|基本知 \|公司文化知识4；规章制度知识4；工作流程知识4；行业基础知识\| \| \|识 \|4；公司产品知识3。 \| \| \|专业知 \|战略管理知识4；管理学知识4；商务礼仪知识4；投资分析知识3 \| \| \|识 \|；组织行为学知识3；财务知识2；宏观经济学知识2；机械工程知\| \| \| \|识2；项目管理知识2；品牌管理知识2；市场营销知识2；人力资 \| \| \| \|源知识2；法律知识2；企业文化知识2；管理信息系统知识1；安 \| \| \| \|全管理知识1；金属加工知识1或2。 \| \|技能 \|基本技 \|口头表达能力3；书面写作能力2；电脑操作能力2。 \| \| \|能 \| \| \| \|专业技 \|团队领导能力4；培养下属能力4；督导控制能力4；组织协调能力\| \| \|能 \|4；创新能力4；计划能力4；分析判断能力4；危机管理能力4；决\| \| \| \|策能力4；沟通能力3。 \| \| \|潜在能 \|人际理解能力4；抗压能力4；周密思考4；应变能力4；演绎思维 \| \| \|力 \|能力4。 \| \|职业素 \|基本素 \|团队合作4；分享精神4；责任感4；客服导向4；廉洁4；诚信4； \| \|养 \|养 \|敬业精神4；职业礼仪3。 \| \| \|特殊素 \|成就导向4；职业动机4；职业形象4；忠诚度4；全局意识2。 \| \| \|养 \| \| \|华源机械 \|岗位名称 \|副总经理 \| \|岗位说明书 \| \| \| \|岗位使命 \|根据公司发展战略及年度经营计划，通过建立、推行和完善业务 \| \| \|管理体系和企业综合管理体系，提高管理水平，保证客户需求。 \| \|岗位职责 \| \|组织计 \|根据公司年度经营计划，制订本系统年度工作目标、计划，报总经理审批 \| \|划 \|后组织实施。 \| \|执行 \|负责根据公司用人原则和人才策略，在授权范围内负责主管等人员的任免 \| \| \|。 \| \| \|负责对下属部门经理的业绩评估及改进。 \| \| \|完成总经理交办的临时性工作任务。 \| \|协助配 \|协助总经理开展公司核心价值观和理念文化的宣传推广工作。 \| \|合 \|根据公司发展和管理需求，协助总经理组织建立适合公司可持续发展的管 \| \| \|理系统。 \| \| \|协助总经理制订公司的中长期发展规划。 \| \| \|协助总经理不断完善适合公司发展和战略需求的组织结构。 \| \| \|协助总经理进行公司人才队伍建设。 \| \| \|协助总经理完成公司薪酬福利变动方案的设计。 \| \| \|协助集团职能部门实施财务、业务、综合管理等相关管理职能。 \| \|审核/审\|审核年度、季度与月度销售计划与销售目标。 \| \|批 \|经营管理计划与方案的审核。 \| \|分析改 \|定期对本系统各部门工作目标的达成情况进行系统分析，向各部门经理提 \| \|进 \|出改进意见。 \| \|任职资格 \| \|基本要求 \|学历：本科或硕士学历。 \| \| \|专业：工商管理（企业管理）；机电工程；建筑工程；其他。 \| \|经验 \|工作经验：15年以上。 \| \| \|行业经验：3年以上。 \| \| \|岗位经验：3年以上。 \| \|知识 \|基本知 \|公司文化知识4；规章制度知识4；工作流程知识4；行业基础知识\| \| \|识 \|4；公司产品知识3。 \| \| \|专业知 \|战略管理知识4；管理学知识4；商务礼仪知识4；投资分析知识3 \| \| \|识 \|；组织行为学知识3；财务知识2；宏观经济学知识2；机械工程知\| \| \| \|识2；项目管理知识2；品牌管理知识2；市场营销知识2；人力资 \| \| \| \|源知识2；法律知识2；企业文化知识2；管理信息系统知识1；安 \| \| \| \|全管理知识1；金属加工知识1或2。 \| \|技能 \|基本技 \|口头表达能力3；书面写作能力2；电脑操作能力2。 \| \| \|能 \| \| \| \|专业技 \|团队领导能力4；培养下属能力4；督导控制能力4；组织协调能力\| \| \|能 \|4；创新能力4；计划能力4；分析判断能力4；危机管理能力4；决\| \| \| \|策能力4；沟通能力3。 \| \| \|潜在能 \|人际理解能力4；抗压能力4；周密思考4；应变能力4；演绎思维 \| \| \|力 \|能力4。 \| \|职业素 \|基本素 \|团队合作4；分享精神4；责任感4；客服导向4；廉洁4；诚信4； \| \|养 \|养 \|敬业精神4；职业礼仪3。 \| \| \|特殊素 \|成就导向4；职业动机4；职业形象4；忠诚度4；全局意识2。 \| \| \|养 \| \| \|华源机械 \|岗位名称 \|综合管理部经理 \| \|岗位说明书 \| \| \| \|岗位使命 \|根据集团与公司的工作部署，规范和提高公司的综合管理能力。 \| \|岗位职责 \| \|组织计 \|负责公司发展战略方案的实施和落实、监控。 \| \|划 \|负责组织实施集团人力资源部的部署的人力资源管理工作。 \| \| \|公司内部培训的组织与实施。 \| \| \|负责公司会议的组织和有关文件的撰写工作。 \| \| \|负责组织公司日常行政事务、后期服务及安全消防等方面的工作。 \| \| \|负责组织公司证照的办理、变更及年审工作。 \| \| \|负责公司有关规章制度和流程的制定与贯彻落实工作。 \| \| \|制定本部门年、季、月度工作计划，并跟踪监督计划的实施情况。 \| \| \|组织制定其它部门和本部门员工的培训计划。 \| \| \|组织建立公司各部门员工绩效考评体系和绩效薪酬分配方案。 \| \|执行 \|负责集团与公司企业文化的宣传与督导。 \| \| \|负责本公司的各项接待工作。 \| \| \|负责公司文件的起草、公文处理及印鉴的保管、使用管理等工作。 \| \| \|负责公司信息管理系统的监控管理。 \| \| \|负责工伤、安全事故处理与申报。 \| \| \|根据集团安全管理设施的配置方案，进行公司安全防护、消防设施等的配置 \| \| \|。 \| \| \|负责与集团总办、规划发展部及人力资源部做好工作上的衔接工作。 \| \| \|负责部门内部的岗位设置、职责划分，以及部门内人员的任用草案的编制。 \| \| \|负责宣导公司的企业文化，提高部门员工的凝聚力和活力。 \| \| \|负责本部门人员的绩效考核、绩效工资二次分配。 \| \| \|与公司各部门之间的工作关系协调。 \| \| \|完成上级交办的临时性工作任务。 \| \|协助配 \|协助总经理收集相关信息，为公司决策提供依据。 \| \|合 \| \| \|审核/审\|审核其他部门提交的员工培训计划、员工绩效考评方案、员工绩效薪酬分配 \| \|批 \|方案、岗位定编变更方案等。 \| \| \|审核/审批主管以下岗位员工劳动合同的签订。 \| \| \|审核/审批主管以下岗位员工入职、转正、晋升、调迁、降职、离职等人事手\| \| \|续的办理。 \| \| \|审核公司内员工考勤统计与薪酬核算工作。 \| \| \|审核员工职称评审、资格考试等相关材料。 \| \| \|审核下属岗位人员提交的各类报告、方案、报表和申请。 \| \| \|审核下属员工的工作计划与总结。 \| \| \|审核和控制本部门归口费用支出情况。 \| \|分析改 \|负责根据内外部环境变化，对公司战略提出调整与改进建议。 \| \|进 \|定期对本部门工作目标及员工工作绩效进行分析，提出改进意见。 \| \|任职资格 \| \|基本要求 \|学历：大专或本科。 \| \| \|专业：人力资源管理（劳动经济）；行政管理；企业管理；其他。\| \| \| \| \| \|特殊要求：人事工作上岗证。 \| \|经验 \|工作经验：5年以上。 \| \| \|岗位经验：3年以上。 \| \|知识 \|基本知 \|公司文化知识3；规章制度知识3；工作流程知识3；公司产品知识1\| \| \|识 \|；行业基础知识1。 \| \| \|专业知 \|人力资源知识3；行政管理知识2；战略管理知识2；财务知识1；管\| \| \|识 \|理学知识2；组织行为学知识1；管理信息系统知识1；企业文化知 \| \| \| \|识1；安全管理知识1。 \| \|技能 \|基本技 \|口头表达能力2；书面写作能力2；电脑操作能力2。 \| \| \|能 \| \| \| \|专业技 \|团队领导能力3；组织协调能力3；督导控制能力2；沟通能力2；计\| \| \|能 \|划能力2；分析判断能力2；培训能力2；培养下属能力1。 \| \| \|潜在能 \|人际理解能力3；抗压能力3；学习能力2；周密思考2。 \| \| \|力 \| \| \|职业素 \|基本素 \|责任感3；团队合作2；服务意识2；诚信2；敬业精神2；分享精神1\| \|养 \|养 \|；廉洁1；保密意识1。 \| \| \|特殊素 \|职业形象2；忠诚度2；职业动机2；全局意识1。 \| \| \|养 \| \| \|华源机械 \|岗位名 \|综合管理员 \| \|岗位说明书 \|称 \| \| \|岗位使命 \|根据公司经营发展规划，通过向生产、业务等部门提供优质的综 \| \| \|合管理服务，不断提高公司的整体管理水平。 \| \|岗位职责 \| \|企划管 \|负责公司大事记的编制和建立及完善公司企业文化管理制度。 \| \|理 \|协助部门经理进行相关工作（包括对公司战略发展方案的调研、分析和研 \| \| \|究，对公司外部环境与政策、产业信息、竞争状况的调研与分析，组织公 \| \| \|司年度经营发展计划的编制）。 \| \|人力资 \|负责主管以下岗位员工劳动合同的签订。 \| \|源管理 \|负责公司员工人事档案的管理。 \| \| \|负责公司内员工用工手续的办理（保险、证件等）。 \| \| \|负责员工职称评审、资格考试等相关材料的收集报送和事务处理工作。 \| \| \|负责公司内部绩效考核成绩的资料收集与汇总保管工作。 \| \| \|负责员工月度各类保险的办理和费用扣缴工作。 \| \| \|配合部门经理建立健全公司人力资源管理体系（员工的招聘、录用、劳动 \| \| \|用工手续的办理、教育培训工作，内部培训的组织与实施，对公司内员工 \| \| \|考勤统计与薪酬核算工作及新员工的入职教育等工作）。 \| \| \|协助部门经理编制公司年度经济责任制考核办法和薪酬分配方案，报总经 \| \| \|理审批后，协助部门经理实施。 \| \| \|配合居委会进行计划生育登记工作。 \| \|行政管 \|负责公司级文件的起草与发放、公文处理及印鉴的保管、使用管理等工作 \| \|理 \|。 \| \| \|负责公司各类重要文件及其他文字声像资料的收集、归类、建档管理工作 \| \| \|。 \| \| \|负责公司证照的办理、变更及年审工作。 \| \| \|负责公司办公用品发放、登记和费用结报工作。 \| \| \|负责通讯器材控制管理，编制相关制度。 \| \| \|负责集团员工宿舍房租的计算和水电费管理。 \| \| \|负责员工宿舍的分配、登记和日常检查工作。 \| \| \|协助部门经理组织公司会议，负责会议记录、纪要整理和有关文件的撰写 \| \| \|工作。 \| \| \|协助部门经理完成本公司的各项接待工作。 \| \|组织管 \|根据部门工作计划，制定本岗位年度工作计划，报部门经理审核通过后， \| \|理 \|组织实施。 \| \| \|负责本岗位制度执行的推进与监督，控制。 \| \| \|定期对本岗位工作目标完成情况进行分析，编制分析报告。 \| \| \|公司领导交办的其它临时性工作。 \| \|任职资格 \| \|基本要求 \|学历：大专或本科。 \| \| \|专业：企业管理；行政管理；人力资源。 \| \| \|年龄：25岁以上。 \| \| \|特殊要求：有劳资员上岗证和人事工作上岗证。 \| \|经验 \|工作经验：3年以上。 \| \| \|行业经验：1年以上。 \| \| \|岗位经验：1年以上。 \| \|知识 \|基本知 \|公司文化知识3；规章制度知识3；工作流程知识3；行业知识1； \| \| \|识 \|公司产品知识1。 \| \| \|专业知 \|行政管理知识2；人力资源知识2；法律知识2；企业文化知识1； \| \| \|识 \|安全管理知识1。 \| \|技能 \|基本技 \|书面写作能力3；口头表达能力3；电脑操作能力2。 \| \| \|能 \| \| \| \|专业技 \|沟通能力3；组织协调能力3；执行能力2；培训能力2；分析判断 \| \| \|能 \|能力2。 \| \| \|潜在能 \|学习能力2；人际理解能力2。 \| \| \|力 \| \| \|职业素 \|基本素 \|团队合作3；责任感3；保密意识3；职业礼仪1。 \| \|养 \|养 \| \| \| \|特殊素 \|忠诚度2。 \| \| \|养 \| \| \|华源机械 \|岗位名称 \|生产部经理 \| \|岗位说明书 \| \| \| \|岗位使命 \|通过生产和工程项目的建设与管理，降低生产和施工成本，提高 \| \| \|产品和工程质量与效率， \| \| \|达成公司制定的各项经营目标。 \| \|岗位职责 \| \|组织计 \|负责编制公司生产施工计划与生产指标的实施方案。 \| \|划 \|负责编制生产、施工所需物料的采购计划。 \| \| \|负责生产、施工的组织与协调，控制生产进度。 \| \| \|负责组织生产和施工过程的质量、安全、设备、环保、纪律、制度的检查 \| \| \|与控制。 \| \| \|负责组织生产和施工的技术管理与提升。 \| \| \|负责组织生产和施工事故的统计、分析与处理。 \| \| \|负责组织设备故障的处理与分析。 \| \| \|负责设备维护、维修技能与水平的提升。 \| \| \|制定本部门年、季、月度工作计划，并跟踪监督计划的实施情况。 \| \| \|制定本部门员工的培训计划。 \| \|执行 \|监控公司生产施工计划与生产指标方案的实施。 \| \| \|负责按照生产和施工流程、操作规程，实施生产标准化作业管理。 \| \| \|负责生产和施工过程的人员、材料、消耗物资的定额管理。 \| \| \|负责生产和施工过程的安全管理。 \| \| \|负责生产和施工过程的质量管理。 \| \| \|负责部门内部的岗位设置、职责划分，以及部门内人员的任用草案的编制 \| \| \|。 \| \| \|组织制订、优化本部门的管理制度和流程。 \| \| \|负责宣导公司的企业文化，提高部门员工的凝聚力和活力。 \| \| \|负责本部门人员的绩效考核、绩效工资二次分配。 \| \| \|与公司各部门之间的工作关系协调。 \| \| \|完成上级交办的临时性工作任务。 \| \|协助配 \|协助综合管理部进行员工培训等各项人力资源工作。 \| \|合 \| \| \|审核/审\|负责检查与核实生产施工的各项原始记录和生产台帐、报表等各项生产和 \| \|批 \|施工作业记录。 \| \| \|审核下属岗位人员提交的各类报告、方案、报表和申请。 \| \| \|审核和控制本部门归口费用支出情况。 \| \|分析改 \|负责公司生产和施工成本的分析与成本管理优化。 \| \|进 \|负责分析与改进生产和施工过程的人员、材料、消耗物资的定额管理。 \| \| \|负责生产和施工分析与改进。 \| \| \|定期对本部门工作目标及员工工作绩效进行分析，提出改进意见。 \| \|任职资格 \| \|基本要求 \|学历：大专或本科。 \| \| \|专业：冶金；金属材料；电气技术；其他。 \| \| \|年龄：28岁以上。 \| \|经验 \|工作经验：5年以上。 \| \| \|行业经验：3年以上。 \| \| \|岗位经验：1年以上。 \| \|知识 \|基本知 \|公司产品知识4；规章制度知识3；公司文化知识2；工作流程知识\| \| \|识 \|2；行业基础知识2。 \| \| \|专业知 \|生产管理知识4；安全管理知识4；机械工程知识3；管理学知识2 \| \| \|识 \|；质量管理知识2（2）；法律知识2；成本管理知识1；统计学知 \| \| \| \|识1；人力资源知识1；企业文化知识1；金属加工知识1或2。 \| \|技能 \|基本技 \|口头表达能力2；书面写作能力1；电脑操作能力1。 \| \| \|能 \| \| \| \|专业技 \|督导控制能力4；培养下属能力3；分析判断能力3；团队领导能力\| \| \|能 \|2；创新能力2；沟通能力2；组织协调能力2；计划能力2。 \| \| \|潜在能 \|学习能力2；人际理解能力2；周密思考能力1。 \| \| \|力 \| \| \|职业素 \|基本素 \|责任感4；团队合作3；敬业精神3；廉洁3。 \| \|养 \|养 \| \| \| \|特殊素 \|职业动机2；忠诚度2；全局意识1。 \| \| \|养 \| \| \|华源机械 \|岗位名 \|生产工程调度 \| \|岗位说明书 \|称 \| \| \|岗位使命 \|根据公司的生产及工程项目计划，通过加强生产现场和工程项目 \| \| \|建设管理，保证公司生产和工程项目建设目标的实现。 \| \|岗位职责 \| \|生产与 \|负责编制生产、施工所需物料的采购计划。 \| \|工程管 \|负责生产和施工过程的安全管理。 \| \|理 \|负责生产和施工事故的统计、分析与处理。 \| \| \|负责根据生产和施工计划进行生产、施工的组织与协调，控制生产和施工 \| \| \|进度。 \| \| \|负责建立健全生产、施工的各项原始记录和生产台帐、报表等作业记录， \| \| \|并进行检查与核实。 \| \| \|配合部门经理编制公司生产、施工计划与生产指标的实施方案，并进行实 \| \| \|施与监控。 \| \| \|配合部门专业技术工程师进行公司生产和施工成本的核算与管控。 \| \|设备管 \|配合部门专业技术工程师进行相关工作（包括生产和施工使用的设备设施 \| \|理 \|等固定资的管理，固定资产的定期盘点与检查设备设施的维护、保养与维 \| \| \|修，设备故障的处理与分析）。 \| \|组织管 \|定期对本岗位工作目标完成情况进行分析，编制分析报告。 \| \|理 \|负责制定、优化本岗位的管理制度和流程。 \| \| \|负责本岗位制度执行的推进与监督，控制。 \| \| \|协助部门经理宣导公司的企业文化，提高部门员工的凝聚力和活力。 \| \| \|根据部门工作计划，制定本岗位年度工作计划，报部门经理审核通过后， \| \| \|组织实施。 \| \| \|协助部门经理编制部门管理制度、流程等。 \| \| \|协助部门经理制定部门工作计划。 \| \| \|配合部门经理进行部门员工队伍建设。 \| \| \|公司领导交办的其它临时性工作。 \| \|任职资格 \| \|基本要求 \|学历：大专。 \| \| \|专业：机电工程；建筑工程；金属材料；其他。 \| \|经验 \|行业经验：5年。 \| \| \|岗位经验：3年。 \| \|知识 \|基本知 \|公司产品知识3；工作流程2；规章制度2；公司文化1；行业知识2\| \| \|识 \|。 \| \| \|专业知 \|安全管理知识3；生产管理知识3；质量管理知识2；项目管理知识\| \| \|识 \|2；统计学知识2；成本管理知识2。 \| \|技能 \|基本技 \|口头表达能力2；书面写作能力2；电脑操作能力2。 \| \| \|能 \| \| \| \|专业技 \|执行能力2；组织协调能力2；督导控制能力2；沟通能力2；分析 \| \| \|能 \|判断能力2；计划能力2。 \| \| \|潜在能 \|人际理解能力2；适应能力2；应变能力2。 \| \| \|力 \| \| \|职业素 \|基本素 \|团队合作3；责任感3；服务意识2。 \| \|养 \|养 \| \| \|华源机械 \|岗位名称 \|综合班长 \| \|岗位说明书 \| \| \| \|岗位使命 \|根据公司生产计划，通过生产物料的有序调度和搬运，确保生产 \| \| \|的顺利进行。 \| \|岗位职责 \| \|生产组 \|根据部门经理的生产安排，合理组织本班组人员进行工作，做好班组内部 \| \|织 \|的工作协调。 \| \| \|贯彻、执行公司及部门的各项管理制度。 \| \| \|负责收集、上报本班组备品备件、易损易耗品需求。 \| \| \|负责按部门要求组织本班组现场管理工作，保证本班组工作现场的整洁。 \| \|设备管 \|负责本班组操作人员的技能培训，纠正操作人员操作错误。 \| \|理 \|负责编制本班组机器设备的作业指导书，并督促执行。 \| \| \|负责本班组生产设备、使用工具日常维护保养工作。 \| \| \|协助生产部专业技术工程师对本班组机器设备的管理。 \| \|质量管 \|负责本班组员工按质量管理体系要求进行操作。 \| \|理 \|协助技术部质量管理工程师对本班组的质量控制管理。 \| \|安全管 \|作为本班组兼职班组级安全员，负责本班组的安全生产工作。 \| \|理 \|按照上级安全指示、要求本班组各岗位按章操作，杜绝因不规范操作对设 \| \| \|备造成的损失及人身伤害。 \| \| \|负责本班组的安全检查工作，查找安全隐患并进行整改。 \| \| \|负责本班组员工的劳动保护工作，确保按规定穿戴劳保用品。 \| \| \|负责本班区域内的安全文明卫生工作。 \| \|组织管 \|负责下属员工业绩考核。 \| \|理 \|定期对本班组工作目标完成情况进行分析，编制分析报告。 \| \| \|组织本班组员工交接班工作。 \| \| \|负责本班组员工的出勤统计工作。 \| \| \|协助部门经理贯彻、执行公司及部门的各项管理制度。 \| \| \|协助部门经理开展部门员工的培训和队伍建设。 \| \| \|协助部门经理宣导公司企业文化，提高部门员工的凝聚力和活力。 \| \| \|协助部门经理编制、优化本班组管理制度、流程等。 \| \| \|公司领导交办的其它临时性工作。 \| \|任职资格 \| \|基本要求 \|学历：中专。 \| \| \|性别：男。 \| \| \|年龄：25以上。 \| \|经验 \|工作经验：5年。 \| \| \|行业经验：3年。 \| \| \|岗位经验：1年。 \| \|知识 \|基本知 \|工作流程2；公司产品知识2；公司文化1；规章制度1。 \| \| \|识 \| \| \| \|专业知 \|安全管理知识2；质量管理知识2；生产管理知识2。 \| \| \|识 \| \| \|技能 \|基本技 \|口头表达能力2；书面写作能力1。 \| \| \|能 \| \| \| \|专业技 \|督导控制2；沟通能力2；计划能力2；分析判断能力2；执行能力2\| \| \|能 \|；生产作业技能2；培养下属能力；1创新能力1。 \| \| \|潜在能 \|学习能力2；适应能力2；抗压能力2。 \| \| \|力 \| \| \|职业素 \|基本素 \|责任感3；团队合作2；服务意识2；敬业精神1。 \| \|养 \|养 \| \| \|华源机械 \|岗位名 \|加工维护班长 \| \|岗位说明书 \|称 \| \| \|岗位使命 \|根据车间生产机械设备运转状况，进行日常维护，提高设备的有 \| \| \|效作业率。 \| \|岗位职责 \| \|设备管 \|根据部门经理的生产安排，合理组织本班组人员进行工作，做好班组内部 \| \|理 \|的工作协调。 \| \| \|负责收集、上报本班组备品备件、易损易耗品需求。 \| \| \|负责按部门要求组织本班组现场管理工作，保证本班组工作现场的整洁。 \| \| \|负责组织技术人员按巡检制度进行机械设备的日常巡检工作，并检查完成 \| \| \|情况。 \| \| \|负责机械设备的维护、保养、检修、抢修等修理工作。 \| \| \|负责跟进维修后机械设备的运行情况，填写、整理机械设备维修记录。 \| \| \|负责编制机械设备备件和维修用品的采购计划。 \| \| \|监督操作工按规范操作，对人员操作、设备运转、零配件制作等问题，及 \| \| \|时向上级汇报。 \| \| \|负责编制本班组机器设备的作业指导书，并督促执行。 \| \| \|协助生产部专业技术工程师对本班组机器设备的管理。 \| \|安全管 \|作为本班组兼职班组级安全员，负责本班组的安全生产工作。 \| \|理 \|按照上级安全指示、要求及公司各项规章制度，督促、检查本班组各岗位 \| \| \|按章操作的情况，杜绝因不规范操作对设备造成的损失及人身伤害。 \| \| \|负责本班组的安全检查工作，查找安全隐患并进行整改。 \| \| \|负责本班组员工的劳动保护工作，确保按规定穿戴劳保用品。 \| \| \|负责本班区域内的安全文明卫生工作，改善生产现场环境和条件。 \| \|组织管 \|负责下属员工业绩考核。 \| \|理 \|组织本班组员工交接班工作。 \| \| \|负责本班组员工的出勤统计工作。 \| \| \|协助部门经理贯彻、执行公司及部门的各项管理制度。 \| \| \|协助部门经理开展部门员工的培训和队伍建设。 \| \| \|协助部门经理宣导公司企业文化，提高部门员工的凝聚力和活力。 \| \| \|协助部门经理编制、优化本班组管理制度、流程等。 \| \| \|公司领导交办的其它临时性工作。 \| \|任职资格 \| \|基本要求 \|学历：中专。 \| \| \|性别：男。 \| \| \|年龄：25以上。 \| \| \|特殊要求：持证上岗（焊工或电工证）。 \| \|经验 \|工作经验：5年。 \| \| \|行业经验：3年。 \| \| \|岗位经验：1年。 \| \|知识 \|基本知 \|工作流程2；公司产品知识2；公司文化1；规章制度1。 \| \| \|识 \| \| \| \|专业知 \|安全管理知识2；质量管理知识2；生产管理知识2。 \| \| \|识 \| \| \|技能 \|基本技 \|口头表达能力2；书面写作能力1。 \| \| \|能 \| \| \| \|专业技 \|督导控制2；沟通能力2；计划能力2；分析判断能力2；执行能力2\| \| \|能 \|；生产作业技能2；培养下属能力；1创新能力1。 \| \| \|潜在能 \|学习能力2；适应能力2；抗压能力2；制度执行1。 \| \| \|力 \| \| \|职业素 \|基本素 \|责任感2；团队合作2；服务意识2；敬业精神1。 \| \|养 \|养 \| \| \|华源机械 \|岗位名 \|表面处理班长 \| \|岗位说明书 \|称 \| \| \|岗位使命 \|根据公司生产计划，组织带领本班员工，保质保量按时完成生产 \| \| \|任务。 \| \|岗位职责 \| \|组织生 \|按计划完成部门下达的生产工作任务。 \| \|产 \|负责填写所在班组的生产报表。 \| \| \|组织机械设备的加工和制作。 \| \| \|负责对产品进行表面光滑度的检查。 \| \| \|监督操作工按规范操作，对人员操作、设备运转、零配件制作等问题，及 \| \| \|时向上级汇报。 \| \|安全管 \|作为本班组兼职班组级安全员，负责本班组的安全生产工作。 \| \|理 \|按照上级安全指示、要求及公司各项规章制度，督促、检查本班组各岗位 \| \| \|按章操作的情况，杜绝因不规范操作对设备造成的损失及人身伤害。 \| \| \|负责本班组的安全检查工作，查找安全隐患并进行整改。 \| \| \|负责本班组员工的劳动保护工作，确保按规定穿戴劳保用品。 \| \| \|负责本班区域内的安全文明卫生工作，努力改善生产现场环境和条件。 \| \|组织管 \|组织本班组员工交接班工作。 \| \|理 \|定期对本班组工作目标完成情况进行分析，编制分析报告。 \| \| \|审核下属员工提交的方案、报告、申请、工作计划、总结。 \| \| \|负责下属员工业绩考核。 \| \| \|负责本班组员工的出勤统计工作。 \| \| \|协助部门经理贯彻、执行公司及部门的各项管理制度。 \| \| \|协助部门经理宣导公司企业文化，提高部门员工的凝聚力和活力。 \| \| \|协助部门经理开展部门员工的培训和队伍建设。 \| \| \|协助部门经理编制、优化本班组管理制度、流程等。 \| \| \|公司领导交办的其它临时性工作。 \| \|任职资格 \| \|基本要求 \|学历：中专。 \| \| \|性别：男。 \| \| \|年龄：25以上。 \| \| \|特殊要求：持证上岗（操作证）。 \| \|经验 \|工作经验：5年。 \| \| \|行业经验：3年。 \| \| \|岗位经验：1年。 \| \|知识 \|基本知 \|工作流程2；公司产品知识2；公司文化1；规章制度1。 \| \| \|识 \| \| \| \|专业知 \|安全管理知识2；质量管理知识2；生产管理知识2。 \| \| \|识 \| \| \|技能 \|基本技 \|口头表达能力2；书面写作能力1。 \| \| \|能 \| \| \| \|专业技 \|督导控制2；沟通能力2；计划能力2；分析判断能力2；执行能力2\| \| \|能 \|；生产作业技能2；培养下属能力；1创新能力1。 \| \| \|潜在能 \|学习能力2；适应能力2；抗压能力2；制度执行1。 \| \| \|力 \| \| \|职业素 \|基本素 \|责任感3；团队合作2；服务意识2；敬业精神1。 \| \|养 \|养 \| \| \|华源机械 \|岗位名称 \|焊接班长 \| \|岗位说明书 \| \| \| \|岗位使命 \|根据公司生产计划，组织带领本班员工，保质保量按时完成生产 \| \| \|任务。 \| \|岗位职责 \| \|组织生 \|按计划完成领导下达的生产工作任务。 \| \|产 \|负责收集、上报本班组备品备件、易损易耗品需求。 \| \| \|负责组织本班员工利用焊接设备，将组立的金属结构件进行焊接。 \| \| \|负责填写所在班组的生产报表。 \| \| \|组织机械设备的加工和制作。 \| \|安全管 \|作为本班组兼职班组级安全员，负责本班组的安全生产工作。 \| \|理 \|按照上级安全指示、要求及公司各项规章制度，督促、检查本班组各岗位 \| \| \|按章操作的情况，杜绝因不规范操作对设备造成的损失及人身伤害。 \| \| \|负责本班组的安全检查工作，查找安全隐患并进行整改。 \| \| \|负责本班组员工的劳动保护工作，确保按规定穿戴劳保用品。 \| \| \|负责本班区域内的安全文明卫生工作，努力改善生产现场环境和条件。 \| \|组织管 \|组织本班组员工交接班工作。 \| \|理 \|定期对本班组工作目标完成情况进行分析，编制分析报告。 \| \| \|审核下属员工提交的方案、报告、申请、工作计划、总结。 \| \| \|负责下属员工业绩考核。 \| \| \|负责本班组员工的出勤统计工作。 \| \| \|协助部门经理贯彻、执行公司及部门的各项管理制度。 \| \| \|协助部门经理开展部门员工的培训和队伍建设。 \| \| \|协助部门经理宣导公司企业文化，提高部门员工的凝聚力和活力。 \| \| \|协助部门经理编制、优化本班组管理制度、流程等。 \| \| \|公司领导交办的其它临时性工作。 \| \|任职资格 \| \|基本要求 \|学历：中专。 \| \| \|姓别：男。 \| \| \|年龄：25－35。 \| \| \|持证上岗（焊工证）。 \| \|经验 \|工作经验：5年。 \| \| \|行业经验：3年。 \| \| \|岗位经验：1年。 \| \|知识 \|基本知 \|工作流程2；公司产品知识2；公司文化1；规章制度1。 \| \| \|识 \| \| \| \|专业知 \|安全管理知识2；质量管理知识2；生产管理知识2。 \| \| \|识 \| \| \|技能 \|基本技 \|口头表达能力2；书面写作能力1。 \| \| \|能 \| \| \| \|专业技 \|督导控制2；沟通能力2；计划能力2；分析判断能力2；执行能力2\| \| \|能 \|；生产作业技能1；培养下属能力1；创新能力1。 \| \| \|潜在能 \|学习能力2；适应能力2；抗压能力2；制度执行1。 \| \| \|力 \| \| \|职业素 \|基本素 \|责任感3；团队合作2；服务意识2；敬业精神1。 \| \|养 \|养 \| \| \|华源机械 \|岗位名称 \|下料班长 \| \|岗位说明书 \| \| \| \|岗位使命 \|根据公司生产计划，组织带领本班员工，保质保量按时完成生产 \| \| \|任务。 \| \|岗位职责 \| \|组织生 \|按计划完成领导下达的生产工作任务。 \| \|产 \|利用气割或剪板机等机械设备，组织本班员工按技术图纸要求下料。 \| \| \|组织员工对本班组机械设备进行日常维护、保养、检修工作。 \| \| \|负责填写班组的生产报表。 \| \| \|组织机械设备的加工和制作。 \| \|安全管 \|作为本班组兼职班组级安全员，负责本班组的安全生产工作。 \| \|理 \|按照上级安全指示、要求及公司各项规章制度，督促、检查本班组各岗位 \| \| \|按章操作的情况，杜绝因不规范操作对设备造成的损失及人身伤害。 \| \| \|负责本班组的安全检查工作，查找安全隐患并进行整改。 \| \| \|负责本班组员工的劳动保护工作，确保按规定穿戴劳保用品。 \| \| \|负责本班区域内的安全文明卫生工作，努力改善生产现场环境和条件。 \| \|组织管 \|组织本班组员工交接班工作。 \| \|理 \|定期对本班组工作目标完成情况进行分析，编制分析报告。 \| \| \|审核下属员工提交的方案、报告、申请、工作计划、总结。 \| \| \|负责下属员工业绩考核。 \| \| \|负责本班组员工的出勤统计工作。 \| \| \|协助部门经理贯彻、执行公司及部门的各项管理制度。 \| \| \|协助部门经理开展部门员工的培训和队伍建设。 \| \| \|协助部门经理宣导公司企业文化，提高部门员工的凝聚力和活力。 \| \| \|协助部门经理编制、优化本班组管理制度、流程等。 \| \| \|公司领导交办的其它临时性工作。 \| \|任职资格 \| \|基本要求 \|学历：中专。 \| \| \|性别：男。 \| \| \|年龄：25以上。 \| \| \|特殊要求：持证上岗（操作证）。 \| \|经验 \|工作经验：5年。 \| \| \|行业经验：3年。 \| \| \|岗位经验：1年。 \| \|知识 \|基本知 \|工作流程2；公司产品知识2；公司文化1；规章制度1。 \| \| \|识 \| \| \| \|专业知 \|安全管理知识2；质量管理知识2；生产管理知识2。 \| \| \|识 \| \| \|技能 \|基本技 \|口头表达能力2；书面写作能力1。 \| \| \|能 \| \| \| \|专业技 \|督导控制2；沟通能力2；计划能力2；分析判断能力2；执行能力2\| \| \|能 \|；生产作业技能2；培养下属能力；1创新能力1。 \| \| \|潜在能 \|学习能力3；适应能力2；抗压能力2；制度执行1。 \| \| \|力 \| \| \|职业素 \|基本素 \|责任感3；团队合作2；服务意识2；敬业精神1。 \| \|养 \|养 \| \| \|华源机械 \|岗位名称 \|作业工 \| \|岗位说明书 \| \| \| \|岗位使命 \|根据公司生产计划，在班长的组织下，保质保量按时完成本岗位 \| \| \|工作。 \| \|岗位名 \|岗位编 \|岗位职责 \| \|称 \|号 \| \| \|转运工 \|HJ-SC-0\|对材料、半成品、成品进行转运。 \| \| \|09 \| \| \|天车工 \|HJ-SC-0\|操作桥式起重机，进行起重吊运工作。 \| \| \|09 \| \| \|压型工 \|HJ-SC-0\|操作C型钢檩条机、屋面瓦压型机或墙面瓦型机，压制C型钢檩条 \| \| \|10 \|或彩钢波形瓦。 \| \|钳工 \|HJ-SC-0\|对机械设备进行日常维护检修，对生产设备安全使用提供保障。 \| \| \|11 \| \| \|电工 \|HJ-SC-0\|对工厂电气设备进行日常维护、检修，对生产或施工所需电气设 \| \| \|12 \|备安装使用进行保障。 \| \|刨工 \|HJ-SC-0\|利用刨车加工机械零配件。 \| \| \|13 \| \| \|铣工 \|HJ-SC-0\|利用铣床加工机械零配件。 \| \| \|14 \| \| \|车工 \|HJ-SC-0\|利用车床、车削对机械零配件进行加工。 \| \| \|15 \| \| \|油漆工 \|HJ-SC-0\|对金属表面涂装防锈和美化的油漆或涂料。 \| \| \|16 \| \| \|打砂工 \|HJ-SC-0\|利用抛丸机或打磨电动工具，对金属材料或构件进行除锈。 \| \| \|17 \| \| \|矫正工 \|HJ-SC-0\|利用机器设备或火焰加热的办法，对因焊接而产生的变形进行矫 \| \| \|18 \|正。 \| \|焊工 \|HJ-SC-0\|利用焊接设备，将组立的金属结构件进行焊接。 \| \| \|19 \| \| \|组立工 \|HJ-SC-0\|操作主机，将H型钢组立点焊。 \| \| \|20 \| \| \|铆工 \|HJ-SC-0\|放线或制作样板，进行号料，配合下料工下料或组立点焊。 \| \| \|21 \| \| \|下料工 \|HJ-SC-0\|利用气割或剪板机等机械设备，按技术图纸要求下料。 \| \| \|22 \| \| \|任职资格 \| \|基本要求 \|学历：高中以上、专科以下。 \| \| \|性别：男性。 \| \| \|年龄：25以上。 \| \| \|特殊要求：岗位操作证。 \| \|经验 \|工作经验：3年。 \| \| \|岗位经验：1年。 \| \|知识 \|基本知 \|行业知识2；公司文化1；规章制度1；工作流程1；公司产品知识1\| \| \|识 \|。 \| \| \|专业知 \|安全管理知识1；质量管理知识1；生产管理知识1；机械工程知识\| \| \|识 \|1。 \| \|技能 \|基本技 \|口头表达能力1；书面写作能力1。 \| \| \|能 \| \| \| \|专业技 \|生产作业技能3；执行能力2；沟通能力1；计划能力1；分析判断 \| \| \|能 \|能力1。 \| \| \|潜在能 \|学习能力1。 \| \| \|力 \| \| \|职业素 \|基本素 \|团队合作2；服务意识2；责任感2。 \| \|养 \|养 \| \| \|华源机械 \|岗位名称 \|技术部经理 \| \|岗位说明书 \| \| \| \|岗位使命 \|根据公司技术发展规划，不断改进与提升公司产品技术水平和质 \| \| \|量水平，保障生产和施工 \| \| \|需求。 \| \|岗位职责 \| \|组织计 \|负责组织生产和施工过程的技术管理、工艺纪律执行情况的管理。 \| \|划 \|负责组织编制产品的生产工艺方案与施工方案。 \| \| \|负责组织编制技术创新与技术改革计划。 \| \| \|负责组织新产品、新材料、新工艺、新技术的研发、引进与推广。 \| \| \|负责公司工程项目立项管理及组织可行性研究报告的编制。 \| \| \|负责质量管理体系的建立与管理。 \| \| \|负责质量认证工作。 \| \| \|负责组织与客户及政府相关部门的质量沟通。 \| \| \|负责拟定年度、季度与月度销售计划与销售目标。 \| \| \|负责编制生产和施工任务书，并跟踪生产和施工任务的完成情况。 \| \| \|负责组织产品与工程的预算与结算。 \| \| \|制定本部门年、季、月度工作计划，并跟踪监督计划的实施情况。 \| \| \|制定本部门员工的培训计划。 \| \|执行 \|负责部门内部的岗位设置、职责划分，以及部门内人员的任用草案的编制 \| \| \|。 \| \| \|组织制订、优化本部门的管理制度和流程。 \| \| \|负责宣导公司的企业文化，提高部门员工的凝聚力和活力。 \| \| \|负责本部门人员的绩效考核、绩效工资二次分配。 \| \| \|与公司各部门之间的工作关系协调。 \| \| \|完成上级交办的临时性工作任务。 \| \|协助配 \|协助综合管理部进行员工培训等各项人力资源工作。 \| \|合 \| \| \|审核/审\|审核/审批产品的生产工艺方案与施工方案。 \| \|批 \|审核/审批技术创新与技术改革计划。 \| \| \|审核公司技术规程与文件。 \| \| \|审核产品设计与工程设计。 \| \| \|审核质量体系文件、质量管理制度及标准。 \| \| \|审核质量事故的分析与处理意见，产品质量意见及产品整改措施。 \| \| \|审核下属岗位人员提交的各类报告、方案、报表和申请。 \| \| \|审核和控制本部门归口费用支出情况。 \| \|分析改 \|定期对本部门工作目标及员工工作绩效进行分析，提出改进意见。 \| \|进 \| \| \|任职资格 \| \|基本要求 \|学历：本科或硕士。 \| \| \|专业：机电工程；金属压力加工；其他。 \| \|经验 \|工作经验： 5年以上（本科）； 3年以上（硕士）。 \| \| \|行业经验：3年以上。 \| \| \|岗位经验：1年以上。 \| \|知识 \|基本知 \|公司产品知识4；规章制度知识3；工作流程2；行业基础知识2； \| \| \|识 \|公司文化2。 \| \| \|专业知 \|生产管理知识2；项目管理知识2；管理学知识2；法律知识2；人 \| \| \|识 \|力资源知识1；管理信息系统知识1；企业文化知识1；财务知识1 \| \| \| \|；安全管理知识1；质量管理知识2（2）；成本管理知识1；统计 \| \| \| \|学知识1；金属加工知识1或（及）2；机械工程知识2。 \| \|技能 \|基本技 \|电脑操作能力4；书面写作能力3；口头表达能力2。 \| \| \|能 \| \| \| \|专业技 \|创新能力4；培养下属能力3；项目管理能力2；团队领导能力2； \| \| \|能 \|督导控制能力2；沟通能力2；组织协调能力2；计划能力2；外语 \| \| \| \|说写能力1。 \| \| \|潜在能 \|学习能力4；抗压能力2；人际理解能力2；周密思考能力2。 \| \| \|力 \| \| \|职业素 \|基本素 \|保密意识4；责任感4；团队合作3；敬业精神3；廉洁3；诚信3。 \| \|养 \|养 \| \| \| \|特殊素 \|忠诚度3；成就导向2；全局意识1。 \| \| \|养 \| \| \|华源机械 \|岗位名称 \|专业技术工程师 \| \|岗位说明书 \| \| \| \|岗位使命 \|依据公司技术发展规划，通过持续的技术服务、创新和改革，提 \| \| \|升公司产品的技术含量和生产效率。 \| \|岗位职责 \| \|技术管 \|负责生产和工程设备投资计划与技术改造计划的拟定、立项与组织实施。 \| \|理 \|负责设计产品的生产工艺与编制工程施工方案。 \| \| \|负责编制技术创新与技术改革计划。 \| \| \|负责编制公司技术规程、技术标准与作业手册。 \| \| \|负责新产品、新材料、新工艺、新技术的研发、引进与推广。 \| \| \|负责公司技术资料、图纸的管理。 \| \| \|负责安全的技术管理和咨询。 \| \| \|协助生产部专业工程师进行生产和施工的技术分析与改进。 \| \| \|协助生产部专业技术工程师在生产和施工现场提供技术服务与咨询，及时 \| \| \|解决生产和施工过程中的技术问题。 \| \|经营管 \|负责拟定生产和施工任务书，并跟踪生产和施工任务的完成情况。 \| \|理 \|负责经济合同的报价、谈判、签定与管理。 \| \| \|协助部门经理进行产品与工程的预算与结算。 \| \|生产与 \|负责公司生产和施工成本的核算与管控。 \| \|工程管 \|负责生产和施工技术分析与改进。 \| \|理 \|负责在生产和施工现场提供技术服务与咨询，及时解决生产和施工过程中 \| \| \|的技术问题。 \| \| \|负责处理产品和工程的售后服务工作中需要处理的技术问题。 \| \| \|配合部门经理编制公司生产、施工计划与生产指标的实施方案，并协助生 \| \| \|产工程调度进行实施与监控。 \| \| \|协助生产工程调度编制生产、施工所需物料的采购计划。 \| \|设备管 \|负责建立固定资产台帐，并定期进行固定资产的盘点与检查 \| \|理 \|负责设备设施的维护、保养与维修。 \| \| \|负责设备的现场更换与申购。 \| \| \|负责设备故障的处理与分析。 \| \| \|负责设备工艺技术资料的管理。 \| \| \|负责制定设备整改方案与整改实施。 \| \|组织管 \|负责本岗位制度执行的推进与监督，控制。 \| \|理 \|根据部门工作计划，制定本岗位年度工作计划，报部门经理审核通过后， \| \| \|组织实施。 \| \| \|定期对本岗位工作目标完成情况进行分析，编制分析报告。 \| \| \|协助部门经理制定部门工作计划。 \| \| \|公司领导交办的其它临时性工作。 \| \|任职资格 \| \|基本要求 \|学历：本科。 \| \| \|专业：机电工程；金属材料；建筑工程。 \| \|经验 \|行业经验：5年。 \| \| \|岗位经验：3年。 \| \|知识 \|基本知 \|公司产品知识3；工作流程2；行业知识2；公司文化1；规章制度1\| \| \|识 \|。 \| \| \|专业知 \|安全管理知识3；项目管理知识2；生产管理知识2；质量管理知识\| \| \|识 \|2；机械工程知识2；财务知识1。 \| \|技能 \|基本技 \|书面写作能力3；口头表达能力2；电脑操作能力2。 \| \| \|能 \| \| \| \|专业技 \|创新能力3；分析判断能力2；沟通能力2；组织协调能力2；计划 \| \| \|能 \|能力2；执行能力2；外语说写能力1。 \| \| \|潜在能 \|学习能力2；人际理解能力2；适应能力2；周密思考能力2；演绎 \| \| \|力 \|思维能力2；制度执行能力1；应变能力1；项目管理能力1。 \| \|职业素 \|基本素 \|保密意识3；团队合作2；服务意识2；责任感2；服务导向2；分享\| \|养 \|养 \|精神1。 \| \| \|特殊素 \|忠诚度2。 \| \| \|养 \| \| \|华源机械 \|岗位名 \|质量管理工程师 \| \|岗位说明书 \|称 \| \| \|岗位使命 \|依据公司质量管理要求，持续改进公司质量管理控制体系，保证 \| \| \|公司产品和工程的质量符合客户要求。 \| \|岗位职责 \| \|质量管 \|负责质量管理体系知识的培训。 \| \|理 \|负责质量管理体系文件的编写、改进、废止和更新。 \| \| \|负责质量管理体系文件归档管理、发放和回收。 \| \| \|负责定期组织质量管理工作的检查，编制内审计划并组织实施。 \| \| \|负责联系质量管理体系认证机构，并安排公司接受认证机构的定期外审。 \| \| \|负责对内部检查、内审和外审中发现的问题进行督促整改。 \| \| \|负责对产品的产前、产中、产后及工程施工过程进行定期质量分析，形成 \| \| \|报告后报部门经理审核。 \| \| \|负责对产品质量事故和客户质量投诉进行分析，提出整改措施，形成报告 \| \| \|后报部门经理审核。 \| \| \|负责公司计量器具的发放、校对和购买。 \| \| \|配合部门经理与客户及政府相关部门的质量沟通。 \| \|组织管 \|根据部门工作计划，制定本岗位年度工作计划，报部门经理审核通过后， \| \|理 \|组织实施。 \| \| \|定期对本岗位工作目标完成情况进行分析，编制分析报告。 \| \| \|负责制定、优化本岗位的管理制度和流程。 \| \| \|负责本岗位制度执行的推进与监督，控制。 \| \| \|协助部门经理宣导公司的企业文化，提高部门员工的凝聚力和活力。 \| \| \|协助部门经理编制部门管理制度、流程等。 \| \| \|协助部门经理制定部门工作计划。 \| \| \|配合部门经理进行部门员工队伍建设。 \| \| \|公司领导交办的其它临时性工作。。 \| \|任职资格 \| \|基本要求 \|学历：本科。 \| \| \|专业：机械专业；金属材料；分析化学。 \| \|经验 \|行业经验：4年。 \| \| \|岗位经验：2年。 \| \|知识 \|基本知 \|工作流程2；规章制度2；公司产品知识2；行业知识2；公司文化1\| \| \|识 \|。 \| \| \|专业知 \|质量管理知识3；生产管理知识2；项目管理知识1；管理学知识1 \| \| \|识 \|；软件知识1；机械工程知识1。 \| \|技能 \|基本技 \|口头表达能力2；书面写作能力2；电脑操作能力2。 \| \| \|能 \| \| \| \|专业技 \|执行能力3；组织协调能力2；创新能力2；分析判断能力2；谈判 \| \| \|能 \|能力2；外语说写能力1；沟通能力1；项目管理能力1。 \| \| \|潜在能 \|制度执行能力2；学习能力2；人际理解能力2；适应能力2；周密 \| \| \|力 \|思考能力2；应变能力1。 \| \|职业素 \|基本素 \|团队合作2；服务意识2；责任感2；诚信2；保密意识2；分享精神\| \|养 \|养 \|1。 \| \| \|特殊素 \|忠诚度2。 \| \| \|养 \| \| \|华源机械 \|岗位名称 \|业务部经理 \| \|岗位说明书 \| \| \| \|岗位使命 \|根据公司经营规划，领导、计划、组织业务部工作，以保证业务 \| \| \|部业务目标的实现。 \| \|岗位职责 \| \|组织计 \|组织公司日常运输管理工作。 \| \|划 \|组织建立公司产品客户管理和服务体系。 \| \| \|组织建立本部门的各项管理制度和工作流程。 \| \| \|制定本部门年、季、月度工作计划，并跟踪监督计划的实施情况。 \| \|执行 \|负责产品销售过程的业务协调管理与外部关系维护、接洽。 \| \| \|负责产品销售合同的拟订、签订和实施监控。 \| \| \|负责公司合同和协议等文件的保管。 \| \| \|负责建立各项管理明细台帐。 \| \| \|负责拟定年度、季度与月度产品销售计划与销售目标。 \| \| \|负责公司业务的市场开发与拓展。 \| \| \|负责客户需求的调研、开发与诊断。 \| \| \|负责收集市场信息，进行市场调查和分析。 \| \| \|负责客户服务体系的建立。 \| \| \|负责客户关系维护与管理。 \| \| \|负责客户满意度调查与客户需求调查，客户投诉处理。 \| \| \|负责部门内部的岗位设置、职责划分，以及部门内人员的任用草案的编制 \| \| \|。 \| \| \|组织制订、优化本部门的管理制度和流程。 \| \| \|负责宣导公司的企业文化，提高部门员工的凝聚力和活力。 \| \| \|负责本部门人员的绩效考核、绩效工资二次分配。 \| \| \|与公司各部门之间的工作关系协调。 \| \| \|完成上级交办的临时性工作任务。 \| \|协助配 \|协助总经理收集相关行业信息，为公司决策提供依据。 \| \|合 \|协助综合管理部进行员工培训等各项人力资源工作。 \| \|审核/审\|审核下属岗位人员提交的各类报告、方案、报表和申请。 \| \|批 \|审核下属员工的工作计划与总结。 \| \| \|审核和控制本部门归口费用支出情况。 \| \|分析改 \|定期对本部门工作目标及员工工作绩效进行分析，提出改进意见。 \| \|进 \| \| \|任职资格 \| \|基本要求 \|学历：本科。 \| \| \|专业：市场营销；物流管理；其他。 \| \|经验 \|工作经验：5年以上。 \| \| \|行业经验：3年以上。 \| \| \|岗位经验：2年以上。 \| \|知识 \|基本知 \|公司文化2；规章制度2；工作流程2；公司产品知识3；行业基础 \| \| \|识 \|知识3。 \| \| \|专业知 \|市场营销知识3；合同管理知识3；管理学知识2；法律知识2；物 \| \| \|识 \|流知识1；人力资源知识1；管理信息系统知识1；企业文化知识1 \| \| \| \|；财务知识1；商务礼仪知识1；组织行为学知识1。 \| \|技能 \|基本技 \|口头表达能力3；书面写作能力2；电脑操作能力2。 \| \| \|能 \| \| \| \|专业技 \|谈判能力4；沟通能力3；分析判断能力3；团队领导能力2；督导 \| \| \|能 \|控制能力2；组织协调能力2；培训能力2；培养下属能力1。 \| \| \|潜在能 \|人际理解能力4；抗压能力4；应变能力4；学习能力2。 \| \| \|力 \| \| \|职业素 \|基本素 \|服务意识4；职业礼仪4；责任感4；客服导向4；团队合作3；分享\| \|养 \|养 \|精神3；廉洁3；诚信3；敬业精神3；保密意识2。 \| \| \|特殊素 \|职业动机2；职业形象2；忠诚度2；全局意识1。 \| \| \|养 \| \| \|华源机械 \|岗位名称 \|业务员 \| \|岗位说明书 \| \| \| \|岗位使命 \|根据公司销售管理规定及领导要求，努力完成本职工作，为领导 \| \| \|做好服务工作。 \| \|岗位职责 \| \|销售管 \|协助拟定年度、季度与月度销售计划与销售目标。 \| \|理 \|负责产品销售渠道规划与开发。 \| \| \|负责产品销售合同签订与履行。 \| \| \|负责产品销售工作。 \| \| \|负责销售货款回笼。 \| \| \|负责销售合同及销售资料管理。 \| \|客户管 \|客户需求的调研、开发与诊断。 \| \|理 \|客户售前服务与售后服务过程的管理。 \| \| \|客户关系维护与管理。 \| \| \|负责客户满意度调查与客户需求调查。 \| \| \|协助部门客户投诉处理。 \| \|组织管 \|完成领导交办的各项工作任务。 \| \|理 \| \| \|分析改 \|负责运输业务统计等工作的分析改进。 \| \|进 \| \| \|任职资格 \| \|基本要求 \|学历：中专或大专。 \| \|经验 \|工作经验：2年以上。 \| \| \|岗位经验：1年以上。 \| \|知识 \|基本知 \|公司文化1；规章制度2；工作流程2。 \| \| \|识 \| \| \| \|专业知 \|统计学知识3；管理信息系统知识1；成本管理知识1。 \| \| \|识 \| \| \|技能 \|基本技 \|口头表达能力1；书面写作能力2；电脑操作能力3。 \| \| \|能 \| \| \| \|专业技 \|沟通能力2；计划能力1。 \| \| \|能 \| \| \| \|潜在能 \|学习能力2；制度执行能力2；适应能力2。 \| \| \|力 \| \| \|职业素 \|基本素 \|团队合作2；敬业精神2；服务意识2；责任感2；保密意识2；诚信\| \|养 \|养 \|1。 \| \| \|特殊素 \|职业动机1；忠诚度1。 \| \| \|养 \| \| \|华源机械 \|岗位名称 \|财务管理部经理 \| \|岗位说明书 \| \| \| \|岗位使命 \|根据集团财务管理要求和公司实际情况，通过建立科学、有效的 \| \| \|财务管理体系，实现财务状况最优化。 \| \|岗位职责 \| \|组织计 \|根据公司发展战略和集团财务要求，组织编制本公司及各部门财务计划与 \| \|划 \|预算报告。 \| \| \|组织开展公司财务管理与会计核算、成本核算工作。 \| \| \|组织识别、建立和完善公司财务管理制度和流程。 \| \| \|组织年度财产清查。 \| \| \|制订部门年度、月度工作计划，包括工作重点、改善计划、员工培训计划 \| \| \|。 \| \| \|组织财务费用和成本的分析与控制。 \| \| \|组织开展财务分析活动。 \| \|执行 \|负责公司投资项目的实施和落实。 \| \| \|负责编制财务报表和财务报告，保证其准确无误。 \| \| \|实施根据公司年度经营计划分解到财务部门的目标。 \| \| \|税收筹划的实施。 \| \| \|制订与实施投融资方案。 \| \| \|负责宣导公司的企业文化，提高部门员工的凝聚力和活力。 \| \| \|负责本部门人员的绩效考核、绩效工资二次分配。 \| \| \|与公司各部门之间的工作关系协调。 \| \| \|完成上级交办的临时性工作任务。 \| \|协助配 \|协助集团财务管理部实施相关财务政策。 \| \|合 \|协助综合管理部开展绩效管理数据输出工作。 \| \|审核/审\|记帐凭证的审核。 \| \|批 \|各种财务专业数据分析报告的审核。 \| \| \|年度财务预算方案和各部门预算方案的审核。 \| \| \|财务支出的审核。 \| \|分析改 \|根据财务分析与报告，发现企业管理中的薄弱环节，提出改善经营管理的 \| \|进 \|建议和措施。 \| \| \|负责对本部门各岗位人员年度、月度工作目标与计划的达成情况及工作方 \| \| \|法进行系统分析，并提出改进意见，评估改进结果。 \| \|任职资格 \| \|基本要求 \|学历：本科。 \| \| \|专业：会计学；财务管理。 \| \| \|特殊要求：注册会计师。 \| \|经验 \|工作经验：6年以上。 \| \| \|岗位经验：3年以上。 \| \|知识 \|基本知 \|公司文化2；规章制度3；工作流程3；公司产品知识1；行业基础 \| \| \|识 \|知识1。 \| \| \|专业知 \|财务知识4；战略管理知识3；成本管理知识3；管理学知识2；人 \| \| \|识 \|力资源知识1；管理信息系统知识1；企业文化知识1；生产管理知\| \| \| \|识1；安全管理知识1。 \| \|技能 \|基本技 \|电脑操作能力4；书面写作能力3；口头表达能力2。 \| \| \|能 \| \| \| \|专业技 \|税务筹划能力3；分析判断能力3；团队领导能力2；组织协调能力\| \| \|能 \|3；沟通能力2；计划能力2。 \| \| \|潜在能 \|人际理解能力3；学习能力2；周密思考2。 \| \| \|力 \| \| \|职业素 \|基本素 \|廉洁4；诚信4；保密意识4；责任感3；敬业精神3；团队合作2； \| \|养 \|养 \|服务意识2。 \| \| \|特殊素 \|忠诚度2；职业动机2；全局意识1。 \| \| \|养 \| \| \|华源机械 \|岗位名称 \|会计 \| \|岗位说明书 \| \| \| \|岗位使命 \|根据公司财务管理要求，不断改进、推广和完善会计的管理功能 \| \| \|，实现财务管理从核算型向管理决策型的转变。 \| \|岗位职责 \| \|财务管 \|具体牵头固定资产与在建工程的清查与盘点。 \| \|理 \|编写年度财务预算草案，包括业务预算、资本预算、筹资预算、财务预算 \| \| \|。 \| \| \|建立财务预算报告制度，定期报告财务预算的执行进度、执行差异以及对 \| \| \|年度财务预算目标的影响。 \| \| \|编制财务分析报告，协助经理开展财务分析活动。 \| \| \|打印、装订本岗位相关记帐凭证、帐薄、财务分析报告等会计档案，并归 \| \| \|档。 \| \|成本核 \|负责成本费用核算，包括生产成本、制造费用、管理费用、营业费用、财 \| \|算 \|务费用等。 \| \| \|差旅费、办公费用的审核。 \| \| \|制定产品标准成本(目标成本)草案，包括直接材料、直接人工、制造费用 \| \| \|。 \| \| \|根据生产成本核算，分析影响生产成本的关键因素，提出控制成本的建议 \| \| \|。 \| \|税务筹 \|负责公司税务筹划工作。 \| \|划 \|为税务部门编报各种报表，提供所需资料和数据，并申报纳税。 \| \| \|税务登记证的年审。 \| \|销售结 \|核算与管理应收帐款、预收帐款、坏帐准备。 \| \|算 \|财产清查，包括应收帐款、产成品和业务部仓库库存。 \| \| \|客户信用资料的收集、审核、分析及信用额跟踪控制。 \| \| \|销售发票的审核，包括普通发票、增值税专用发票。 \| \|其他 \|按时完成领导交办的其他临时性任务。 \| \|任职资格 \| \|基本要求 \|学历：大专至本科学历。 \| \| \|专业：会计学；财务管理。 \| \| \|特殊要求：会计从业资格证书。 \| \|经验 \|工作经验：4年。 \| \| \|岗位经验：2年。 \| \|知识 \|基本知 \|规章制度2；工作流程2；公司产品知识2；公司文化1；行业基础 \| \| \|识 \|知识1。 \| \| \|专业知 \|财务知识3；成本管理知识3；管理学知识1；人力资源知识1；管 \| \| \|识 \|理信息系统知识1；企业文化知识1；生产管理知识1。 \| \|技能 \|基本技 \|电脑操作能力3；书面写作能力3；口头表达能力2。 \| \| \|能 \| \| \| \|专业技 \|税务筹划能力3；分析判断能力2；计划能力2；沟通能力1。 \| \| \|能 \| \| \| \|潜在能 \|人际理解能力2；学习能力2；周密思考2。 \| \| \|力 \| \| \|职业素 \|基本素 \|廉洁3；诚信3；保密意识3；责任感3。 \| \|养 \|养 \| \| \|华源机械 \|岗位名称 \|出纳 \| \|岗位说明书 \| \| \| \|岗位使命 \|通过对现金会计事项的核算、控制和分析，实现现金安全性和效 \| \| \|益最大化。 \| \|岗位职责 \| \|出纳 \|负责现金、银行各类票据的收入、转帐结算业务。 \| \| \|负责现金、票据送存银行工作。 \| \| \|负责办理现金、银行付款、转帐、贷款业务。 \| \| \|负责库存现金的保管。 \| \| \|负责现金、银行存款、其他货币资金、应收票据的核算。 \| \| \|负责利息的计算与核对。 \| \| \|现金预算控制。 \| \| \|负责财务专用章、法人代表印章、各类有价证券、空白支票的保管工作。 \| \| \|负责现金收支日报表的编制。 \| \| \|负责职工工资的银行输入。 \| \| \|负责公司银行帐户管理。 \| \|其他 \|按时完成领导交办的其他临时性工作。 \| \|任职资格 \| \|基本要求 \|学历：中专至大专学历。 \| \| \|专业：会计学；财务管理；其他。 \| \| \|特殊要求：会计从业资格证书。 \| \|经验 \|岗位经验：2年。 \| \|知识 \|基本知 \|规章制度2；工作流程2；公司产品知识2；公司文化1；行业基础 \| \| \|识 \|知识1。 \| \| \|专业知 \|财务知识2；成本管理知识1。 \| \| \|识 \| \| \|技能 \|基本技 \|电脑操作能力3；书面写作能力2；口头表达能力2。 \| \| \|能 \| \| \| \|专业技 \|分析判断能力2；计划能力2；沟通能力1。 \| \| \|能 \| \| \| \|潜在能 \|人际理解能力2；学习能力2；周密思考2。 \| \| \|力 \| \| \|职业素 \|基本素 \|廉洁3；诚信3；保密意识3；责任感3。 \| \|养 \|养 \| \|	0	negative_file/华盈恒信-华美集团—华源机械岗位说明书.doc
岗位设计 \|岗位名称 \|客户主管 \| \|所属部门 \|增值电信业务事业部 \| \|目的 \|最大限度地完成的销售任务 \| \| \|负责电话会议产品的销售； \| \|任务 \|协调销售过程的跨部门沟通工作，提升销售业绩和客户满意度； \| \| \|关注客户代表并提供有利的销售支持，提升客户代表的销售能力； \| \| \|及时了解客户端存在的问题和客户的需求，并将信息及时反馈到相 \| \| \|关岗位； \| \| \|及时反馈各类市场信息，包括产品、竞争对手等； \| \| \|严格依照公司与部门的各项规章制度和流程执行各项工作； \| \| \|公司或部门指派的其他工作。 \| \| \|工作方法和技能 \| \|工作方法 \|丰富的销售经验； \| \| \|培养客户代表的能力； \| \| \|了解客户的需求并能够及时解决客户端存在的问题； \| \| \|良好的沟通能力。 \| \| \|工作环境 \| \| \|本岗位为非职能类工作岗位，无固定工作时间，需要随时外出工作 \| \| \|，岗位薪资中已包含对超时工作的补偿 \| \|工作标准 \|销售业绩； \| \| \|非业绩考核指标； \| \| \|内部用户满意度； \| \| \|创新力（解决问题的能力） \| \| \|内部与外部关系 \| \|各种关系 \|向部门经理汇报工作 \| \| \|与市场部相关岗位的客户信息和市场信息的传递 \| \| \|客服部/商务部/长途电话业务事业部信息传递与反馈信息跟踪 \| \| \|各个部门相关服务需求的收集与满足 \| \| \|各个岗位相关的服务质量监控与完善 \| \| \|直接上级 \| \| \|增值电信业务事业部经理 \| 岗位说明书 \|岗位名称 \|客户主管 \| \|所属部门 \|增值电信业务事业部 \| \|需要的知识 \|正规院校本科或本科以上学历，计算机、通信、电子等相关专业 \| \| \|毕业者优先 \| \| \|不低于贰年的销售工作经验，不低于壹年的销售管理经验。 \| \|需要的技能 \|能够以积极的态度面对问题，具有较强的分析问题、解决问题的 \| \| \|能力； \| \| \|娴熟的业务技能，具有较好的销售谈判断单技巧； \| \| \|普通话标准，优秀的语言表达能力； \| \| \|具有良好的沟通协调能力，能够有效指导客户代表并促进其提升 \| \| \|； \| \| \|熟练的微机操作能力。 \| \|需要的行为品质\|诚实可信，高度责任感 \| \| \|乐观、热情且耐心、坚韧执著 \| \| \|具有积极的人生态度 \| \| \|具有较强的团队合作意识 \| \|技能/行为标准 \|完成周指标 \| \| \|客户代表销售能力的提升 \| \| \|发现客户端存在问题和解决客户端问题的能力 \| \|期望的结果 \|协助部门经理完成相应的指标 \|	0	negative_file/增值电信客户主管说明书.doc
电子渠道管理岗岗位说明书 \|识别信息 \|岗位名称 \|电子渠道管理岗 \|岗位编号 \|15.04.03 \| \|(Identifi\|（Position ） \| \|(Code) \| \| \|cation) \| \| \| \| \| \| \|所属部门及处室 \|个人业务部银行卡室\|工作地点 \|北京 \| \| \|(Department) \| \|(Location\| \| \| \| \| \|) \| \| \|工作关系(\|直接汇报对象(Superviso\|个人业务部银行卡室经理 \| \|Connectio\|r) \| \| \|n) \| \| \| \| \|直接督导对象(Subordina\| \| \| \|te) \| \| \| \|日常协调部门(Internal)\|信息技术部、网络银行部、分支行个人业务部 \| \| \|外部协调单位(External)\|人总行、银监会、中国银联、软件开发公司、国际信用卡 \| \| \| \|组织 \| \|主要工作 \|工作目的(Purpose)：根据银行卡业务发展战略和年度发展计划，与系统内外部门 \| \|职责 \|开发、测试、上线新产品、升级现有产品、与同业交流等，以保证本行银行卡、自助\| \|(Duty&Res\|银行顺利、安全运转。 \| \|ponsibili\| \| \|ty) \| \| \| \|编号（\|概述(Abstr\|描述(Description) \| \| \|No.） \|act) \| \| \| \|1 \|提出建议 \|按照业务发展需要，提出全行银行卡系统的修改和升级建议。 \| \| \|2 \|提出报告 \|提出银行卡、自助银行新业务的立项申请报告等。 \| \| \|3 \|系统开发 \|立项申请批准后，与信息技术部联系，进行系统开发、测试、上\| \| \| \| \|线及推广的具体工作。 \| \| \|4 \|推广系统 \|新系统或升级系统开发完后，在全行范围内上线、推广。 \| \| \|5 \|联系银行卡\|负责与中国银联、中国银行卡协会等外系统的技术联系和交流。\| \| \| \|等相关部门\| \| \| \|6 \|维护网站 \|维护华夏丽人卡网站，定期更新网站内容。 \| \| \|7 \|安全管理 \|起草全行自助银行系统安全管理方案落实安全管理具体事宜。 \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \|关键职责 \|分支行满意度 \| \|绩效衡量 \| \| \|标准 \| \| \|(Performa\| \| \|nce \| \| \|Appraisal\| \| \|) \| \| \| \|客户满意度 \| \| \|工作及时性 \| \| \|系统的有效性 \| \| \| \| \| \| \| \|职业发展(\|可晋升岗位(Promote to) \|个人业务部银行卡室经理 \| \|Career \| \| \| \|Developme\| \| \| \|nt) \| \| \| \| \|可轮岗岗位(Rotate to) \|产品开发岗、业务管理岗、营销策划岗 \| \| \|入职培训(Orientation) \|本行文化、本行个人业务管理制度、银行卡制度 \| \| \|在职培训(On-job \|银行卡新业务、信息技术新知识 \| \| \|training) \| \| \| \|是否有强制休假要求 \|否 \| \| \|（Imperative Vacation）\| \| \| \|是否有定期或不定期强制 \|否 \| \| \|轮岗要求（Imperative \| \| \| \|Rotation） \| \| \|任职资格(\|教育背景(Education) \| \|Qualifica\| \| \|tion) \| \| \| \|程度（Degree） \|本科 \|专业(Major\|计算机应用技术或经济 \| \| \| \| \|) \|学类 \| \| \|证书(Certification) \|无 \| \| \|专业技能（Skill） \|熟悉计算机系统 \| \| \|语言(Lang\|英语水平 \|大学英语四级或同等水平 \| \| \|uage) \| \| \| \| \| \|其它 \|无 \| \| \|工作经验(Experience) \| \| \|行业/职业 \|金融/产品开发 \|年限 \|2 \|职位 \|员工 \| \|修订履历 \|版本号\|修订时间 \|修订内容 \|修订者\|审核者\|审批者\| \|（Revisio\| \| \| \| \| \| \| \|n） \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \|	0	negative_file/15.04.03银行卡室－电子渠道管理岗位说明书.doc
目录歌颂改革开放40周年的演讲稿范文 1 改革开放40周年征文：我与改革开放 3 歌颂改革开放三十年演讲稿范文 7 改革开放引领人民走向幸福 9 腾飞的中国·改革开放四十年 13 行在路上 18 　歌颂改革开放40周年的演讲稿范文　　尊敬的各位××、亲爱的××们，大家好！　　我演讲的题目是“春风化雨沐华夏，改革开放乘东风！” 　　弹指一挥40年——从1978年到2018年，回头却不是从前。2018年中国迎来改革开放40 周年庆典，中国比历史上任何时候都更接近、更有信心和能力实现中华民族伟大复兴的战略目标。中华民族迎来了从站起来、富起来到强起来的伟大飞跃。中国日益走近世界舞台中央。　　是什么在40年前给我们如此大的动力？是改革开放；是什么在这短短40年使我们发生沧海桑田般变化？是改革开放；又是什么让我们在40年后的今天能够安居乐业、实现小康？还是改革开放！　　我，是一个80后的青年，可以说，伴随改革开放的时间并没有40年，或许真切感受到改革开放的时间甚至更短，但是，今天站在这个讲台上，我想用我的童年、少年和青年三个阶段来表白我同改革开放一起走过的日子。童年时，很少有品种多样的蔬菜和肉食，包饺子是家里最开心的时刻；玩具是父母手工做的，穿着的衣服是“新三年、旧三年、缝缝补补又三年”，颜色单一，样式简单；少年时，可口可乐、健力宝和各种新奇的图书逐渐出现于我们的视野，连环画已经被镭射录像和装帧精美的漫画小说所取代，五分钱一根的冰棍消失了，各种味道的雪糕占据了少年青涩的眼球，15寸的黄河黑白电视已经换成了21寸的熊猫彩电，里面播放的已经不仅仅是新闻联播和动物世界了；青年时代的我，尽管对街边数不清的零食不再感兴趣，却发现汽车、火车、飞机、地铁、轻轨等各种交通工具已经成了我生活中必不可分的一部分，世界各国品牌的衣服已经挂进了我的衣橱，超市的蔬菜比肉类更受欢迎，大背投和等离子早已不再稀奇，电脑笔记本和网络悄然地构架起了我生活的点、线、面。　　朋友们，饮水不忘掘井人，居安当思归来源。历史告诉我们，是一九七八年的十一届三中全会引来了改革春风，开启了改革开放的历史新时期，使中国驶进了一个高速前行的快车道。从那时起，中国共产党人和中国人民以一往无前的进取精神和波澜壮阔的创新实践，谱写了中华民族自强不息、顽强奋进的壮丽史诗，中国共产党的面貌、社会主义中国的面貌、中国人民的面貌，发生了历史性变化。“白猫黑猫，能抓老鼠就是好猫 ”让华夏儿女迎来了思想的解放，“部分人先富起来”让经济大胆地插上翅膀腾飞，紧密地团结在党的第二代、第三代、第四代领导核心周围，中华民族昂首阔步挺向世界民族之林。　　我，为自己是一个中国人而自豪，因为我见证了40年风雨沧桑，凤凰涅磐，巨龙腾飞的过程；我，为自己是一名××而自豪，因为我参加了这支无怨无悔守望国家走向安定团结、繁荣昌盛的××。在今后的日子，我，作为一名伴随改革开放成长的**，还会守卫改革开放十年、二十年、40年、甚至更多，以自己的亲身体会和无比感激之情为本，坚定中国特色社会主义信念，扎实履行××历史使命。　改革开放40周年征文：我与改革开放　　四十年前，虽然父亲在县城建筑公司上班，吃着村里人羡慕的“商品粮”。但他一天也没有离开过泥土，在下班后的傍晚，或在工休或节假日，他便拿起锄头下地帮母亲料理“责任田”。　　记忆中，他每天一大早就骑着那辆“二八”式自行车到城里上班，傍晚才回来，而这也是我最盼望的。父亲微笑着穿过暖暖的夕阳，蹬着车向家门口的我赶来，一停车便取下车架上的帆布包，里面有时是糖果，有时是饭桌上的美食，这一幕成了我童年最温馨的记忆。　　那时我家和村里另一家人合住在有着天井的老屋里，东西两排厢房，对门人家四间，我家两间，厅堂共用。我家的两间父母一间，我们兄妹一间，屋里因堆满杂物显得逼仄阴暗，柱梁灰黑，墙壁白灰剥落，露出斑驳的原色土坯。顺着老屋的木梯可以爬到阁楼，小时候，那里是我和小伙伴玩捉迷藏的宝地。听母亲说老屋还是土改时分给爷爷奶奶的，但二老在我父亲十几岁时就过世了，留给父亲这两间老屋。那些日子贫瘠而温暖，屋子虽然那么小，却盛满了下我和弟弟的欢笑。后来，随着妹妹的降生，父亲就萌发了另建新房的想法，但父亲工资不高，加上母亲挣的工分刚够全家五口的温饱，建新房只能是深藏在父亲心里的一个梦。　　而且这个梦因为一次变故，似乎变得更加遥不可及。在我读小学三年级的时候，父亲在建筑工地上不慎从脚手架上摔下来，手臂骨折，我家犹如塌了半边天，坚强的母亲表面平静，一边忙农活一边照看住院的父亲，但我几次看到她躲在门侧偷偷抹泪。　　父亲伤愈后手臂不能完全伸展，做不了重活，公司就让他做门卫，但工资少了许多。那时，改革开放的东风已经吹到我们那个小山村，村里分田到户了。于是，每到农忙，母亲便不得不请人犁地。看多了村里人的脸色，从不爱求人的父亲狠心买了头牛，从没摸过犁耙的他用伤残的右手扶握着沉重的桀骜不驯的犁耙，出现在村里人惊讶的目光里，犁沟从最初歪歪扭扭到最后笔直如线。没几年，父亲的犁地技术就让村里人啧啧称赞。　　为了早日实施建新房的宏大计划，父亲和母亲更加拼命地准备，整天没日没夜地忙碌。家里除了种三亩水田和三亩旱地，母亲还把山脚边河滩上的小块荒地开垦出来，种上花生、棉花和大豆。父亲每天一下班就赶到地里，在村里人看来，这个吃“公家饭”的人和起早摸黑的庄稼人并没有什么两样。而我和弟妹也开始帮家里分担家务，每天早晨，我早早地起床做饭。一放晚学或是休息天，就挑井水(那时家家灶间都有一个大水缸) ，或者和小伙伴一起砍柴，打猪草。弟弟则负责放牛，早晚各一次，必让牛吃得肝腹圆鼓。农忙的时候，我们又帮着大人除草、摘棉花，拔花生摘花生，甚至连年幼的妹妹也跟在大人后面，学着大人像模像样地干农活。“双抢”的时候，割稻、挑稻、打谷、拔秧、栽禾，样样少不了我们的身影，到读高中的时候，我割稻和栽禾的速度甚至不逊色大人，算得上家里一个壮劳力。　　我家的日子渐渐有了起色，加上儿女一年年长大，父亲决意开始他的圆梦计划——就在老屋后面的空地上做楼房。先造底层，等有条件再造第二层。为了节省买碎石的费用，那个暑假，我和弟妹每天都到村庄的后山捡细鹅卵石，然后踉踉跄跄地挑回家。父亲除了浇水泥梁柱请人帮忙，其他都是他利用工休时间，和母亲像燕子筑巢一样，摸遍了一砖一瓦，终于把新家的第一层造好。　　因为造房欠了债，后来又要为我筹大学的学费，父亲建第二层的计划一拖再拖，让他感到轻松一些的是弟妹高中和初中毕业后，先后南下广东打工，并且开始从南方往家里寄钱了。在我工作后第三年，新房终于造好了第二层，父亲的新房梦终于实现了。后来的几年，父亲又陆续把房子装饰一新，地上贴了大理石，墙壁粉刷得雪白，还添置了各色家具家电，连外墙也贴了瓷砖。父亲看着自己矗立在村头的杰作，脸上的笑意有了从未有过的舒展。　　五年前，父亲退休，在我们兄妹一再督促下，父母把水田送给别人种，却还种着三亩多旱地，并以“种旱地省事”和“闲不住，多少种点也可以活动活动身子”等理由，搪塞我们的催促。我们本以为父母可以安度晚年了，但操劳过度的母亲又患上了恶疾，颈椎病和腰椎间盘突出折磨着她。去年我和弟妹约好回家过年，我从千里之外的长江边起程，妹妹从南方出发，她打工的时候和一个广东青年相识相恋，组建了一个幸福的家庭。弟弟去年也回家在城里开了一家汽车装潢店，结束了在外打工的日子，母亲看着围坐在桌边的儿女儿媳女婿还有她的孙子孙女，笑意灿烂，未了却抹着泪伤感地说：“你们都大了，家里也不愁吃不愁穿了，要是不得这些病，日子还不好过得很呢。”我劝她：“现在医学这么发达，有什么病不可以看的。”父亲插话说：“你看你，做了针灸和按摩，你不也说颈和腰不那么疼了吗。” 　　一个国家改革开放四十年了，而我家就是这四十年变化的一个缩影。父亲实现住房梦的路上不停奔波，执着前行，其中有追梦的苦痛和挣扎，更有梦想成真的幸福与甜蜜。这四十年，父亲和母亲相濡以沫，用汗水浇灌日子，用心血抚育子女。他们只是千千万万普通父母中的一个，但就是他们，像勤恳负重的牛牵拉着我家从贫瘠走向红火，就是千千万万的他们，牵拉着一个国家从贫穷走向富强。歌颂改革开放三十年演讲稿范文杜甫有诗曰：“汉江春风起，冰霜昨夜除。”中国正走向一个无比光明的未来，不管是自然灾害如今年的冰雪灾难，四川汶川地震，都无法动摇这个凝聚了13亿人的可爱中国。　　1949年新中国的成立使祖国母亲彻底摆脱了被压迫的境地，中国这头东方睡狮开始觉醒，但却步履维艰，直到1978年，中共十一届三中全会作出全面实行改革开放的新决策；从此改革开放的春风使中华大地再次焕发了活力，中华民族终于踏上了民族复兴的伟大征程！　　30年的征程，中华民族以崭新的姿态重新屹立于世界民族之林；30年的沧桑巨变， 30年的光辉历程，铸就了一个民族近百年的梦想！　　改革开放的30年，是中国经济迅速蓬勃的30年！幢幢高楼拔地而起，人民生活水平不断提高，1978年到2006年间，中国经济总量迅速扩张，国内生产总值从3645亿元增长至21，0871亿元，增长近60倍！中国的经济成就不仅写在了中国历史之上，也在世界历史上刻下了辉煌的一页，过去25年全球脱贫所得成就中，近70%的成就归功于中国！　　改革开放的30年，是中国社会和谐稳定的30年！中华民族犹如钢铁长城一般坚不可摧！97年香港回归，99年澳门回归；1998年面对南方历史罕见的特大洪水，2003年面对让人闻风丧胆的非典疫情，2008年面对十几个省份百年不遇的冰雪灾害，中华儿女众志成城，手挽手将一个个磨难阻击在脚下！　　改革开放的30年，是教育事业稳步发展的30年！1983年，邓小平同志提出，教育要面向现代化，面对世界，面对未来！高考制度恢复之初，全国有570万人参加高考，却仅录取27万名；而到2007年，全国普通高校招生报名人数达到1010万，录取新生达567万名！伴随着教育规模的发展，更有越来越多的中华儿女在世界高精尖人才中占据着日益重要的位置！　　改革开放的30年是中国航天事业不断创新的30年！从1979年远程火箭发射试验成功，到2003年“神五”升天，首次载人航天飞行成功，再到2005年神舟六号载人航天卫星顺利返回，中国航天人在摸索中让祖国一跃成为航天科技强国！2008年，我国首颗探月卫星“嫦娥一号”发射升空，炎黄子孙的千年奔月梦成为了现实！　　改革开放的30年，也是我国体育事业蒸蒸日上的30年！1984年许海峰摘得中国奥运首枚金牌，自此之后，中华体育健儿奋勇争先：而今年，奥运大幕在中华大地上拉开，我们不仅为奥运的主人，而且是金牌最多者。！　　我们坚信，在中华民族伟大复兴的征程上，必将出现一个又一个辉煌的30年！中华民族的崛起，必将让世界为我们自豪！　　时光荏苒，周围一切的一切都悄悄地发生着巨大的变化，中国人民的面貌、社会主义中国的面貌、中国共产党的面貌发生了历史性变化。胡锦涛总书记在党的十七大报告中指出：“改革开放是决定当代中国命运的关键抉择，是发展中国特色社会主义、实现中华民族伟大复兴的必由之路；只有社会主义才能救中国，只有改革开放才能发展中国、发展社会主义、发展马克思主义。”中国的发展直接反应到了人民生活水平的提高，毫无疑问，这条路是走对了。　　相信，我相信改革开放后的40年，50年，中国会更好！　　相信，更多人会看到幸福正在海平面慢慢升起改革开放引领人民走向幸福 2018年是改革开放40周年，40年春风化雨，40年跨越腾飞。作为一名80后，我虽未能见证改革开放大幕的拉开，但却真切感受到了改革开放带来的可喜变化。逢山开路，遇水架桥，爬山过坎，披荆斩棘，在改革开放的助推下，人民群众的生活日新月异、走向美好。而我家的幸福生活就是改革开放成果的一个缩影。 40年前，“贫穷限制了我的想象”不是一句玩笑。记得电影《长江七号》中有这样一个场景，周星驰饰演的农民工爸爸把捡回来的烂苹果认真削出最后一点好肉给儿子当餐后果。这个场景让很多观影人为之动容，我就是其中一员，甚至比其他人更多了一份感同身受。小时候，生活对我来说，基本是这样的：家是土砖、黑瓦和下雨天四处放置的接水盆，衣服是“新三年、旧三年、缝缝补补又三年” 、“新老大、旧老二、破老三”，吃是勉强糊口，若能碰到母亲低价买回几个烂苹果解解馋，别提有多高兴。对于这样的生活，大人们会用“穷”字来概括。但在孩子的眼里，这应该就是常态，因为身边小伙伴的家庭情况大多都是这样，谁也不知道宽敞明亮的楼房是什么样子、坐小汽车是什么感觉、牛排是什么样的美味…… 40年里，生活水平日益提升。虽说孩童是“没心没肺”的，但日子越变越好，我还是能够深切感受到的。不知从什么时候起，母亲的豆腐摊生意越来越好，父亲便回家和母亲搭起了“班子”，父亲负责晚上熬夜磨豆腐，母亲负责白天卖豆腐，就这样，家里的生活条件逐渐开始改善。家里三个孩子，到了上学的年龄，都按时去学校报到了。虽说那时条件依然艰苦，但能够上学，就是一件值得开心的事情。只是孩子永远改不了嘴馋的“毛病”，看着小卖部里琳琅满目的零食，我们姐弟三人也会不依不饶地要些零花钱，有时碰到父亲“悄悄”给我们一两块钱的“巨款”，内心的兴奋不言而喻。当然，最让我们解馋的还是父亲做的“红烧肉”，要是哪顿饭出现了这盘菜，作为大姐的我，必须要先定好规矩，每个人只能吃几块，要不然还没等开饭就能见到盘底。好在随着生活条件的慢慢改善，“红烧肉”出现的频率越来越高了，姐弟三人也能毫无顾忌地美餐一顿。得益于父母的言传身教和悉心照顾，姐弟三人学习还算刻苦，生活上也比较节俭。在一家人的相互鼓励和努力下，我考上了大学，弟弟妹妹也开始了中专学习。这个时候，家里条件虽然算不上宽裕，但在旁人看来，能解决三个孩子一年几万块钱的学费，就已经很不错了，毕竟对于农村家庭来说，因学致贫、因贫辍学的情况还是比较常见的。 40年后，“幸福”变成了生活的“主题词”。如今，我研究生毕业已经6年了。父母老了很多，体力也大不如前了，好在磨豆腐的技术也在不断更新，从前磨豆浆的石磨变成了豆浆机，从前烧豆浆的土灶变成了燃气蒸汽机，从前压豆腐的大石块变成了千斤顶，如今磨豆腐轻松了许多。当然，要不是因为闲不下来，父母其实可以退休了，因为现在全家人的生活已经能用“富足而幸福”来形容了。家里盖起了带院子的三层楼房，门前大马路、背后小山丘，居住起来很舒适。父母办了医保，领了退休金，生活不成问题。而姐弟三人也都在合适的岗位上努力工作，都在生活的城市买了房子，小汽车也成了生活的配置。碰到节假日，一家人都会围坐一起，聊聊家常，笑声常在。用母亲的话说，40年的变化太大，她从女儿变成了外婆，从艰苦走向了幸福。40年的收获也太多，享受到了老有所养、病有所医，看到了孩子们的学有所成、住有所居。而这些都是改革开放带给我们的幸福。 “窥一斑而知全豹”，我家生活的变化反映出广大人民群众生活的日益美好，我家所享受到的发展红利也印证了改革开放的成果丰硕。 40年的改革开放，在中国共产党的领导下，广大人民群众凭着一股逢山开路、遇水架桥的闯劲，凭着一股滴水穿石的韧劲，成功走出了一条中国特色社会主义道路。在这条正确的道路上，2017年，我们取得了国内生产总值迈上80万亿元人民币的台阶、城乡新增就业1300多万人、社会养老保险已经覆盖9亿多人等成绩，见证了一年内1000多万农村贫困人口实现脱贫等奇迹，我们因“慧眼”卫星遨游太空、量子计算机研制成功等而倍感自豪，因主办了首届“一带一路”国际合作高峰论坛、金砖国家领导人厦门会晤、中国共产党与世界政党高层对话会等大型外交活动而越发自信。时至今日，改革开放让人民群众收获了太多的幸福感、获得感和自豪感。站在改革开放40年的时间节点上，我们感慨国家发展之快，感恩人民生活之美，也必当感知改革开放之必然。“改革开放是当代中国发展进步的必由之路，是实现中国梦的必由之路。”在习近平新时代中国特色社会主义思想的指引下，我们应当充满信心，将改革进行到底；应当以奋斗的姿态，参与改革、推动改革。只有这样，国家的发展才能持续向好，我们的幸福才能长长久久。腾飞的中国·改革开放四十年四十年，是一棵幼苗，长成参天大树的时间；四十年，是一个稚子，成为国家栋梁的时间；四十年，是一个国家，完成辉煌蜕变的时间。今年，是新时代的开局之年，也是改革开放四十周年。四十年卧薪尝胆，中华民族挺起了脊梁；四十年奋发图强，中华儿女谱写了诗章；四十年砥砺前行，神州大地丰收了硕果；四十年携手并进，改革开放播下了希望。喜看稻菽千重浪，遍地英雄下夕烟。站在新时代的起点，让我们翻开中华民族的奋斗史，去聆听那段历史的回响。四十年前，我们的经济需要发展，我们的制度需要完善，我们的技术需要磨砺，我们的生活水平更需要改进。如果说1949，我们的民族在经历了无数的压迫、无数的苦难之后，终于在世界挺起了腰杆，昂起了头颅。那么1978，则是我们民族走向复兴、迈向富强的开端。在中国共产党的领导下，我们推开了改革开放的大门，迎来了经济腾飞的新局面。 1978注定是中华五千年辉煌历史中，具有重要意义的一年，也注定是要载入史册的一年。邓小平站在时代的制高点上，描绘了一幅壮美蓝图，从此，改革开放的春风吹遍了神州大地；从此，沉睡的东方巨龙冲上了万里云霄。四十年风云激荡，旧貌换新颜。四十年间，在改革开放号角的催征下，勤劳的中华儿女，团结一心，艰苦奋斗，用热血和奉献，用拼搏和汗水，在神州大地织出了锦绣篇章。一座座破败的小村落，变成了高楼林立的现代都市；一辆辆破旧的自行车，变成了风驰电掣的高铁动车；一片片破旧的砖瓦屋，变成了高耸入云的摩天大楼；一把把简易的大锄头，变成了自动高效的生产机械...... 四十年后的今天，我们的祖国已经发生了天翻地覆的变化。蛟龙号潜艇打破世界深潜记录；和谐号列车高速迈进新时代；中国工程享誉世界，第二艘航母出海试验；神舟系列飞船彰显大国风范，长征运载火箭凸显中国实力......一项项荣誉，一次次进步，让我们的民族越发耀眼。历史车轮滚滚向前,时代潮流浩浩荡荡。忆往昔峥嵘岁月稠，看今朝，中华儿女多奇秀。未来，还有更多的四十年，需要我们去拼搏，去奋斗，去开拓；还有更多的宏伟蓝图，需要我们去构想，去描绘，去践行；还有更多的梦想，需要我们去憧憬，去追逐，去实现，让我们携手并肩，去开启下一个辉煌的四十年！辉煌四十年,共铸中国梦老师们、同学们，上午好！今天我演讲的题目是: “辉煌四十年，共铸中国梦”。 2018年,我们迎来了改革开放40 周年。 40年前，党的十一届三中全会决定，把党和国家的工作重心转移到经济建设上来，改革开放的进军号角就此吹响。这一路，我们风雨兼程，凯歌高唱。40年来，特别是党的是十八大以来，中国人民的面貌、社会主义中国的面貌发生了历史性的巨大变化，我们取得了令全世界瞩目和惊叹的伟大成就。这是解放思想的40年，是解放和发展生产力的40 年，是披荆斩棘开拓中国特色社会主义伟大道路的40年。今天，中国已经成为世界仅次于美国的第二大经济体，第一大工业国、第一大货物贸易国、第一大外汇储备国。改革开放以来，特别是党的是十八大以来，我国从无到有建成了营运里程居世界第一的高铁网、高速公路网。按照可比价格计算，中国国内生产总值年均增长约9.5%，以美元计算，中国对外贸易额年均增长14.5%。今天，中国民生事业得到了极大发展。2016年全国居民人均可支配收入23821元，扣除价格因素，比1978年增长了10倍。我国人民的居住条件有了极大改善。我国居民预期寿命由1981年的67.8岁提高到了2017年的76.7岁，接近发达国家水平。2017 年社会养老保险覆盖 9亿多人，基本医疗保险覆盖13.5亿人，织就了世界上最大的社会保障网。城镇化水平由 1978年的17.9%上升到2017年的58.5%，上升了40.6个百分点，年均上升1个百分点。中国人民生活从短缺走向充裕、从贫困走向小康，现行联合国标准下的7亿多贫困人口成功脱贫，占同期全球减贫人口总数70%以上。今天，我国科技创新、重大工程建设捷报频传，大型尖端设备制造也有了跨越式发展，科技创新能力达到一个崭新的水平。“慧眼”卫星遨游太空、北斗卫星导航系统建成并正式使用、C919大型客机飞上蓝天、量子卫星计算机、墨子通讯系统、太空超高音速飞行器、航母杀手东风21弹道导弹研制成功、首艘国产航母下水、“海翼”号深海滑翔机完成深海观测，首次海域可燃冰试采成功，高速公路和高速铁路飞速发展，2017年中国高速公路里程达到13.1万公里，居世界第一，2017年中国的高铁运营里程 2 .5万公里，居世界第一。改革开放促进了中国当代重大的历史转折，在中国共产党领导下，四十年来，特别是党的是十八大以来，中国社会发生了翻天覆地的巨大变化。经济腾飞，综合国力急剧增强，人民生活水准飞速提高，中华民族伟大复兴的中国梦正越来越清晰地展现在我们面前。习近平总书记在党的十九大提出了新的奋斗目标：在全面建成小康社会的基础上分两步走，在本世纪中叶建成富强民主文明和谐美丽的社会主义现代化强国。即：第一个阶段，从2020年到2035年，在全面建成小康社会的基础上，再奋斗十五年，基本实现社会主义现代化。第二个阶段，从2035年到本世纪中叶，在基本实现现代化的基础上，再奋斗十五年，把我国建成富强民主文明和谐美丽的社会主义现代化强国。同学们，雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。社会主义现代化新征程，正在召唤你们。到2035年，你们风华正茂、年富力强，正是社会主义现代化建设的生力军；到本世纪中叶（2050年）你们又是建成富强民主文明和谐美丽的社会主义现代化强国伟业的主力军和见证人。希望大家珍惜时光，认真学习，让这个宏伟蓝图，在你们手里变为现实。同学们，努力吧！行在路上鲁迅曾在他的散文《故乡》里这样说：世界上本没有路，走的人多了，也就成了路，那是一种生存状态的缩影，而今天“道路通、百业兴”，人类走出了种种道路，道路也成就了社会的发展。我喜爱这些路，公路、铁路、空中航线、网络高速等等，这种种的路使世界变得很小，使我们的心却可以飞得很高很高，使我们的人可以走得很远很远。从小生活在乌鲁木齐这个西域边城，在祖国西北的角落里，看哪里都是遥望，想去哪里都太遥远。改革之初，刚入小学的我，除了学会背小学生守则外，很快知道的就是“到2 000年我们要实现四个现代化”，这是我国上世纪的奋斗目标，我不知道当时可曾有过“楼上楼下、电灯电话，火车飞机、任我出发”的憧憬？那个时候，对于2000年的美好向往是空洞的，那时谁会想出电脑、手机，又有谁会想到遨游太空的神七？如今，我已过而立之年，与祖国改革开放的三十年一同走过，回望成长的岁月，我觉得我生活在儿时想都不曾想到过的梦境之中。我喜欢出发，喜欢离开，喜欢一生中总有新的梦想。我喜欢道路，喜欢桥梁，喜欢去那些没有去过的地方。第一次离开新疆是在14岁的时候，爸妈带我们回老家，从乌鲁木齐到兰州坐了3天3夜的火车，从兰州翻越六盘山又坐了整整一天的长途汽车，这才回到父母的故乡，道路真是漫长。当时我想库尔班大叔要怎样才能骑着毛驴到北京呢，事实上那是一种无奈的选择，也是一个注定艰难的旅程，因为那时的新疆交通条件极端落后，从库尔班大叔的和田到乌鲁木齐坐汽车要走半个多月都不止，偏远的新疆几乎与世隔绝。库尔班大叔的梦想朴实、真挚，正是他美丽的梦想成就了更加美丽的新疆。三十年的时间说长不长，说短不短，日子是一天天流过的，我们仿佛不曾发现变化是怎样发生的，但回头来看时却感觉出城市变化天翻地覆。我生活着的这座城市在改革开放以前，以大十字为中心方圆不过十里。听院里的老职工讲，当时上街那叫进城，外出乘车需步行到明园才有公交车站。而今，乌鲁木齐已经成为一个拥有人口近300万，中心城区面积800多平方公里的现代化国际大都市。全市道路总长上千公里，拥有立交桥、过街天桥等桥梁上百座，人行地下通道几十处，城市建设日新月异，一座座高楼拔地而起，一条条道路四通八达；经济发展驶入快速道，社会和谐有序，环境日益改善，市民生活蒸蒸日上。今天的新疆人想要出远门不再是难事，从世界上离海洋最远的地方到海南岛去洗个海水浴，搭乘飞机也不过几个小时，天涯海角它远在天边转眼就可能近在眼前。三十年前新疆的交通，航运几乎空白，出疆铁路只有一条，而公路密度每百平方公里内仅200米，通行能力极差。现在的新疆拥有国际、国内、区内航线近百条，铁路运输夕发朝至，而公路总长在2000年就已达3万多公里，公路乡镇通达率99.8%、行政村通达率98.7%，预计到 2010年，新疆公路网总里程将达到17万公里。经过改革开放的三十年，新疆已形成以乌鲁木齐为中心，环绕两大盆地，辐射地、州、市、县、乡和农牧团场，东联甘肃、青海，南接西藏，西出中亚，北达蒙古国的通达的交通网。乌鲁木齐这个古丝绸之路上的小站，如今成为东联西出的交通枢纽。广袤的草原，浩瀚的大漠，高耸的雪山，星星点点的绿洲，把六分之一的中国装扮得神奇美妙，是公路、铁路以及空中的航线，让美丽的新疆唱着甜甜的歌儿迎接八方宾客。张骞出使西域时曾经用脚丈量过的西域疆土，如今已被四通八达的、天上的、地上的条条大路勾连在一起，这条条现代丝绸之路，穿越时间和空间，把新疆同内地以及世界连为一体。有了这些道路，我想要读书万卷行路万里梦想就可以慢慢地去实现。近几年我去了许多以前没有去过的地方，到过北京、上海这样的大都市，也去过阿拉山口、红其拉甫这样的边境口岸，还到过许多偏远的乡村小镇，出行方式多种多样，可乘飞机、可坐火车，旅游大巴也非常便捷，动车组的时速能达到每小时300公里以上。现在，只要你想，无论是城市还是乡村，无论是高山大漠还是江南水乡，道路将带你，到任何你想去的地方。再次回父母的故乡，从乌鲁木齐坐火车30多个小时可以直达，记忆中的山村当年只有崎岖蜿蜒的山路，而如今“村村通”的工程将宽宽的马路修到了爷爷的家门口。去年我自驾车从乌鲁木齐开去北京，三千多公里的道路平整宽阔，设施完备，一路通达。今年“十一 ”黄金周又去了世界上最长的沙漠公路，真是感慨千古梦想沙海变油田，今朝奇迹大漠变通途。大地作琴，路为弦，改革开放的中国大地上正奏响着最美的乐章，伴随着这美妙的乐曲，行在深秋路上，满眼层林尽染，叠翠流金，条条道路犹如黑色的飘带伸向远方。是谁让秋天这样美丽？看，蓝天上的大雁作出了回答，它们排成一个大大的“人”字，好象在说——是改革开放的中国人画出秋天的图画。我的演讲到此结束，谢谢大家。	0	negative_file/20180527【重大专题类】改革开放40周年演讲稿【官方抖音号：材料大师姐】.doc
\|基 \|岗位名称 \|纸套盖章工(兼职班长) \|岗位编号\| \| \|本 \| \| \| \| \| \|情 \| \| \| \| \| \|况 \| \| \| \| \| \| \|所属部门 \|长丝二厂加工车间压洗工段 \|直接上级\|工段长 \| \| \|直接下属 \|班员 \|岗位编制\|1人 \| \| \|所属系列 \|操作 \|所属岗序\|5 \| \|岗位设置目的 \|负责配制标识剂和发放整理纸套。 \| \|核心工作职责和内容 \|工作衡量标准 \| \|1. 整理回收纸套和进新纸套。 \|准确，及时 \| \|2. 配制标识剂并分类标识和发放纸套。 \|准确，及时 \| \|3.日常班务和临时班员的调整（兼职班长） \|公平、公正 \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \|辅助性工作内容 \|考核标准 \| \|1完成上级交代其它工作. \|及时，有效 \| \| \| \| \|主要职\|业务\|对本岗位改进有建议权 \| \|权 \|类 \| \| \| \|费用\| \| \| \|审批\| \| \| \|类 \| \| \| \|人事\| \| \| \|类 \| \| 湖北金环股份有限公司纸套盖章工（兼班长）岗位说明书 \| \| \| \|向工段长汇报纸套质量，消耗的情况 \| \|工作沟\|内部关系\|汇报 \| \| \|通关系\| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \|督导 \|督导本班员工及时整理回收纸套和进新纸套，配制标 \| \| \| \| \|识剂并分类标识和发放纸套。 \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \|协调 \|协调筒子间和库工的相关工作 \| \| \| \| \| \| \| \|外部关 \| \| \| \|系 \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \|任职资\|最低学 \|初中 \|相关资格证书 \|初级工 \| \|格 \|历 \| \| \| \| \| \|专业知 \| \|工作环境 \|有毒有害 \| \| \|识 \| \| \| \| \| \|工作经 \|3个月的岗位培训 \| \| \|验 \| \| \| \|技能技 \| \| \| \|巧 \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \|能力素 \| \| \| \|质 \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \|职业发展\|可晋升岗位 \|工段长 \| \| \|可轮岗岗位 \|不需要资格证的其它操作岗位 \| \| \|入职培训内容 \|公司规章制度 \| \| \|在职培训内容 \|相关专业知识 \| \|修订履历\|修订时 \|修订内容 \|修订者 \|审核者 \|审批者 \| \| \|间 \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \|	0	negative_file/纸套盖章工（兼职班长）岗位说明书.doc
中外合作经营企业合同（2）　　第一章　总则　　中国公司和国（或地区）公司，根据中华人民共和国有关法律、法规的规定，本着平等互利的原则，通过友好协商，同意在中华人民共和国省市，共同举办合作经营企业，特订立本合同。　　第二章　合作各方　　第一条　本合同的各方为：　　中国公司（以下简称甲方），在中国省市登记注册，其法定地址在省市区路号。法定代表：姓名职务国籍。　　国（或地区）公司（以下简称乙方）在国（或地区）登记注册，其法定地址在。法定代表：姓名职务国籍。　　（注：若有两个以上合作者，依次称丙、丁……方）　　第三章　成立合作经营公司　　第二条　甲、乙方根据中华人民共和国有关法律、法规的有关规定，同意在省市建立合作经营的有限责任公司（以下简称合作公司）。　　第三条　合作公司的名称为合作有限责任公司。　　外文名称为。　　合作公司的法定地址为省市区路号。　　第四条　合作公司的一切活动必须遵守中华人民共和国有关法律、法规的规定。　　第五条　合作公司是由甲方提供土地使用权、资源开发权、建筑物等合作条件；乙方提供资金、设备、技术等合作条件。各方不折算投资比例，按各自向公司提供的合作条件，确定利润分享办法，并各自承担风险。合作公司实行统一管理，独立经营，统一核算。合作期限届满，公司的财产不作价归甲方所有。　　（注：应根据双方的约定具体写明）　　第四章　生产经营目的、范围和规模　　第六条　甲、乙方合作经营的目的是：本着加强经济合作和技术交流的愿望，采用先进而适用的技术和科学的经营管理方法，提高产品质量，发展新产品，并在质量、价格等方面具有国际市场的竞争能力，提高经济效益，使合作各方获得满意的经济利益。（注：在具体合同中要根据具体情况写）　　第七条　合作公司生产经营范围是：生产和销售产品；对销售后的产品进行维修服务；研究和发展新产品。（注：要根据具体情况写）　　第八条　生产经营规模如下：　　（一）合作公司投产后的生产能力为：　　（二）随着生产经营的发展，生产规模可增加到年产。产品品种将发展。　　（注：要根据具体情况写）　　第五章　投资总额和注册资本　　第九条　合作公司投资总额为人民币元。（或双方商定的一种货币）　　第十条　合作公司的注册资本为人民币元。（注：甲方所提供的土地使用权或资源开发权和建筑物不计入注册资本）　　第十一条　甲、乙方分别提供如下合作条件：　　甲方：提供总面积为平方米的土地使用权，负责征用土地费和缴纳土地使用费。（注：土地开发费的负担方法，根据双方约定写）其中：　　厂房（上盖）面积平方米；　　商场（上盖）面积平方米；　　维修部（上盖）面积平方米。　　乙方：投资总额为元，其中：现金元；机器设备和交通运输工具元（详见附表）；工业产权元；其他元。　　第十二条　甲方提供的土地使用权，应在合同批准之日起＿＿天内办完征拨手续，交付合作公司使用；厂房和商场（上盖）应在合同批准之日起天内交付合作公司装修；维修部（上盖）的交付时间，由合作公司董事会另行决定。　　乙方提供的现金投资分两期汇入合作公司在特区内银行开立的帐户内。第一期应汇入元，须在合同批准之日起天内汇出，作为首期生产、生活设施的建筑费和流动资金等；第二期必须汇足投资总额减去第一期汇出后的差额，汇出的时间为，用途由公司董事会胡定。（注：应根据具体情况写）。　　第十三条　乙方作为投资的机器设备，必须符合合作公司的生产需要，并在厂房装修完工前天内运至中国港口。　　（注：乙方以工业产权作为投资时，甲、乙方必须另订立合同，作为本合同的组成部分）。　　第六章　合作各方应负责完成的事项　　第十四条　甲方应负责完成的事项：　　（一）办理为设立合作公司向中国有关主管部门申请批准、登记注册、领取营业执照等事宜；　　（二）依照本合同第十一条第一款规定，向土地主管部门办理申请取得土地使用权的手续；　　（三）协助办理乙方作为出资而提供的机械设备、物资的进口报关手续和在特区内的运输；　　（四）协助合作公司在中国境内购置设备、材料、原料、办公用品、交通工具、通讯设备等；　　（五）协助合作公司落实水、电、交通等基础设施；　　（六）协助合作公司对厂房和其他工程设施的设计和施工；　　（七）协助合作公司在当地招聘中国的经营管理人员、技术人员、工人和其他人员；　　（八）协助合作公司为外籍工作人员办理所需的入境签证手续等；　　（九）办理合作公司委托的其他事宜。　　第十五条　乙方应负责完成的事项：　　（一）依照本合同第十一条第二款、第十三条的规定，提供现金、机器设备、工业产权……并负责将其作为出资的机械设备等运至中国港口；　　（二）办理合作公司委托在中国境外选购的机器设备、材料等有关事宜；　　（三）提供需要的设备安装、调试以及试产的技术人员、生产和检验技术人员；　　（四）培训公司的技术人员和工人；　　（五）如乙方同时是技术转让方，则应负责合作公司在规定的期限内按设计能力稳定地生产合格产品；　　（六）负责办理合作公司委托的其他事宜。　　（注：要根据具体情况写）　　第七章　合作经营期限　　第十六条　合作公司的经营期限为年，公司营业执照签发之日，为该合作公司的成立日期。　　合作公司在经营过程中，如有一方提出，经双方协商同意，可以延长合作期限。但必须在合作期满六个月前，向中华人民共和国对外经济贸易部（或其委托的审批机构）提出申请批准。　　第八章　利润分配和偿还乙方投资　　第十七条　合作公司缴纳所得税后的利润，按下列顺序使用和分配：　　（一）提取＿＿％作为合作公司的储备基金、职工奖励及福利基金、发展基金；　　（二）以＿＿％偿还乙方的投资，预计年还清乙方的全部投资；（注：根据双方的约定具体写）　　（三）其余部分按甲方％，乙方％分配。　　第九章　产品的销售　　第十八条　合作公司的产品，大部分在中国境外市场销售（或全部外销）。其中：　　（一）向外销售％；　　（二）经向主管部门申请批准内销％。　　（注：销售办法可灵活多样，可由公司或乙方负责向外销售；也可由公司与外贸公司订立销售合同，委托代销；对内销部分也可由公司或甲方经销。）　　第十章　董事会　　第十九条　合作公司设董事会。公司注册登记之日，为董事会正式成立之日。　　第二十条　董事会是合作公司的最高权力机构，决定合作公司章程的制订和修改；决定公司转让、合并、停业和解散；决定公司经营决策、财务预算和决算；决定公司利润分配和亏损弥补办法；聘请总经理、副总经理和高级管理人员；决定公司职工工资和制定职工奖惩办法等一切重大事宜。　　第二十一条　董事会由董事名组成，其中甲方委派名，乙方委派名。董事长由甲方委派，副董事长名，由乙方委派。　　董事长、副董事长和董事任期四年，经各方继续委派可以连任。　　第二十二条　董事会会议每年至少召开一次，由董事长召集并主持。董事长因故不能召集董事会议时，可委托副董事长或其他董事召集并主持。经三分之一以上的董事提议，董事长可召开董事会临时会议。会议记录应归档保存。　　第二十三条　召开董事会须有三分之二以上的董事出席方有效。董事不能出席时，可以出具委托书委托他人代为出席和举行表决。　　第二十四条　董事长是合作公司的决定代表。董事长因故不能履行其职责时，可临时授权副董事长或其他董事代理。　　第十一章　经营管理机构　　第二十五条　合作公司设经理部，负责公司的日常经营管理。　　经理部设总经理一人，副总经理人。总经理由方推荐；副总经理由方推荐人，另一方推荐人，均由董事会聘请，任期年。　　第二十六条　总经理的职责是执行董事会会议的决议，组织领导合作公司的日常经营管理工作。副总经理协助总经理工作。　　第二十七条　总经理必须每季度向董事会报告公司的经营情况，半年向董事会作一次财务结算报告。　　第二十八条　总经理、副总经理及其他管理人员有营私舞弊或严重失职行为时；经董事会会议作出决议，给予应得的处分直至解聘，对公司造成的经济损失；应负赔偿责任。　　第十二章　劳动管理　　第二十九条　合作公司员工的招聘、解雇或辞职一律实行合同制。员工的聘请由公司做出计划，报当地劳动部门核准后，由公司自行招聘，经考核择优录用。　　第三十条　合作公司员工的劳动工资、劳动保险、生活福利和奖惩等事项，依照《中华人民共和国中外合作经营企业法》的有关规定，经董事会制订施行方案，由公司、公司工会与员工集体或个人订立劳动合同，按合同的规定执行。　　第十三章　财务会计和审计　　第三十一条　合作公司设总会计师和总出纳员各一人，负责公司总的会计工作；厂部、商场和维修服务部分别建立帐目，每个部门分别设会计师和出纳员各一人，负责各个部门的财务会计工作。　　前款所列会计和出纳员的人选，均由甲、乙方协商推荐，董事会聘请。　　第三十二条　合作公司的财务会计制度，根据有关规定，结合本合作公司的实际情况制定。并报当地财政部门和税务部门备案。　　第三十三条　合作公司设审计师一人，由甲方推荐，董事会聘请。　　审计师负责审查、稽核公司的财务收支和会计帐目，并向董事会报告。　　第十四章　纳税与保险　　第三十四条　合作公司应按中华人民共和国有关税法缴纳各种税款。　　第三十五条　合作公司的各项保险均应向设在特区的保险公司投保。投保办法、投保险别、保险价值、保期等均按中国人民保险公司的规定由合作公司董事会决定。　　第十五章　合同的修改、补充、变更与解除　　第三十六条　本合同及其附件修改或补充，必须经甲、乙方协商一致，签署书面协议，并报经对外经济贸易部（或其委托的审批机构）批准方能生效。　　第三十七条　在合同有效期内由于本合同第四十二条规定的不可抗力，造成公司严重损失，或因公司连续亏损，致使合同不能继续履行，经合作公司董事会特别决议，并报原审批机关批准，可以提前终止合同或解除合同。　　第十六章　违约责任　　第三十八条　由于一方不履行合同、章程规定的义务，或严重违反合同、章程规定，造成合作公司无法经营或无法达到合同规定的经营目的，视作违约方片面终止合同。对方除有权向违约的一方索赔外，并有权按合同规定报原审批机关批准终止合同。如甲、乙方同意继续经营，违约方仍应赔偿履约一方的经济损失。　　第三十九条　甲、乙任何一方如未按本合同第十一条、第十二条以及第十三条的规定提供合作条件时，以逾期的第一个月算起，每逾期一个月，违约方应缴付元违约金给守约的一方。（注：或按出资额的百分比计算）如逾期个月仍未提供，除累计缴付违约金外，守约一方有权按照本合同第三十八条规定终止合同，并要求违约方赔偿损失。　　第四十条　由于一方的过失，造成本合同及其附件不能履行或不能完全履行时，由过失的一方承担违约责任；如属双方的过失，根据实际情况，由双方分别承担各自应负的违约责任。　　第四十一条　为保证本合同及其附件的履行，甲、乙方在合同生效后天内相互提供履约的银行担保书。　　第十七章　不可抗力　　第四十二条　在合作期间，由于地震、台风、水灾、火灾、战争或其他不能预见并且对其发生和后果不能防止和避免的不可抗力事故，致使直接影响合同的履行或者不能按约定的条件履行时，遇有上述不可抗力事故的一方，应立即将事故情况电报通知对方，并应在１５天内提供事故的详细情况及合同不能履行，或者部分不能履行，或者需要延期履行的理由的有效证明文件。此项证明文件应由事故发生地区的公证机构出具。按照事故对履行合同影响的程度，由双方协商决定是否解除合同，或者部分免除履行合同的责任，或者延期履行合同。　　第十八章　争议的解决　　第四十三条　凡因执行本合同所发生的或与本合同有关的一切争议，双方应首先通过友好协商解决，如果协商不能解决，应提请中国国际贸易促进委员会对外经济贸易仲裁委员会仲裁。仲裁的裁决是终局的，对双方都有约束力。　　第四十四条　本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均受中华人民共和国法律的保护和管辖。　　第十九章　文字　　第四十五条　本合同用中文和文写成，两种文字具有同等效力。上述两种文本如解释有矛盾，以中文本为准。　　第二十章　合同生效及其他　　第四十六条　按照本合同规定的各项原则所订立的合作公司章程、工程协议、技术转让协议、销售协议等，均为本合同的附属文件。　　第四十七条　本合同及其附属文件，均须经中国对外经济贸易部（或其委托的审批机关）批准，并自批准之日起生效。　　第四十八条　合作公司对甲、乙双方或甲、乙双方互送通知的方法，如果采用电报或电传时，凡涉及各方权利、义务的，应随之发出书面信件通知。合同中所列的甲、乙双方的法定地址，即为甲、乙方的收件地址。　　第四十九条　本合同正本一式份，甲、乙方各份，合作公司１份，报中国对外经济贸易部份，具有同等效力；影印本份；分报有关机关。　　第五十条　本合同于年月日由甲、乙双方的授权代表在中国省市签字。　　甲方：公司　　　　　　　乙方：公司　　　　　（加盖公章）　　　　　　　　　　　　（加盖公章）　　法人代表（签字）　　　　法人代表（签字）	0	negative_file/中外合作经营企业合同（2）.doc
商标权转让合同　　商标权转让方：（甲方）　　商标权受让方：（乙方）　　甲、乙双方经协商一致，对商标权的转让达成如下协议：　　一、转让的商标名称：　　二、商标图样：（贴商标图样，并由转让方盖骑缝章）　　三、商标注册号：国别：　　四、该商标下次应续展的时间：　　五、该商标取得注册所包括的商品或服务的类别及商品或服务的具体名称：　　六、商标权转让方保证是上述商标的注册所有人。在本合同签订前，该商标曾与签订过非独占（或独占）的商标使用许可合同。本商标转让合同生效之日起，原与签订的商标使用许可合同转由受让方为合同当事人，原合同所规定的全部权利和义务由受让方享有和承担。所有权转让事宜由转让方通告方。　　七、商标权转让后，受让方的权限：　　1.可以使用该商标的商品种类（或服务的类别及名称）：　　2.可以使用该商标的地域范围：　　八、商标权转让的性质：（可在下列项目中作出选择）　　1.永久性的商标权转让（）； 2.非永久性的商标权转让（）；　　九、商标权转让的时间：自本合同生效之日起，或办妥商标转让变更注册手续后，该商标权正式转归受让方。属非永久性商标权转让的，商标权转让的期限为年，自年月日至年月日。转让方将在本合同期满之日起收回商标权。　　十、商标转让合同生效后的变更手续：由甲方（或乙方）在商标权转让合同生效后，办理变更注册人的手续，变更注册人所需费用由方承担。　　十一、商品质量的保证：商标权转让方要求受让方保证该商标所标示的产品质量不低于转让方原有水平，转让方应向受让方提供商品的样品，提供制造该类商品的技术指导或技术诀窍（可另外签订技术转让合同）；还可提供商品说明书、商品包装、商品维修法，在必要时还应提供经常购买该商品的客户名单。属非永久性转让的，转让方可以监督受让方的生产，并有权检查受让方生产情况和产品质量。　　十二、双方均承担保守对方生产经营情况秘密的义务；受让方在合同期内及合同期后，不得泄露转让方为转让该商标而一同提供的技术秘密与商业秘密。　　十三、转让方应保证被转让的商标为有效商标，并保证没有第三方拥有该商标所有权。　　十四、商标权转让的转让费与付款方式：　　1.转让费按转让的权限计算共万元；　　2.付款方式：　　3.付款时间：　　十五、转让方保证在合同有效期内，不在该商标的注册有效地域内经营带有相同或相似商标的商品，也不得从事其他与该商品的产、销相竞争的活动。十六、双方的违约责任：　　1. 转让方在本合同生效后，违反合同规定，仍在生产的商品上继续使用本商标，除应停止使用本商标外，还应承担赔偿责任。　　2. 受让方在合同约定的时间内，未交付商标转让费的，转让方有权拒绝交付商标的所有权，并可以通知受让方解除合同； 3. 其他：。　　十七、其他条款或双方商定的其他事项：　　十八、合同纠纷的解决方式：凡因本合同或与本合同有关的一切争议，双方应友好协商解决，协商不成的，提交中国国际经济贸易仲裁委员会在深圳进行仲裁，仲裁裁决是终局，对双方均有约束力。　　十九、本合同自签订之日起生效。但如果转让注册商标申请未经商标局核准的，本合同自然失效；责任由双方自负。　　转让方：（章）受让方：（章）　　法定代表人：法定代表人：　　地址：地址：　　邮政编码：邮政编码：　　电话：电话：传真：传真：　　开户银行：开户银行：　　银行帐号：银行帐号：　　合同签订地点：　　合同签订时间：年月日	0	negative_file/商标权转让合同【官方抖音号：材料大师姐】.doc
在生活中，我尊敬他人,能够和别人友好相处，我擅长快速学习新知识，希望您给我这个机会，我有充足的信心在短时间内胜任工作，谢谢。我性格开朗、思维活跃；拥有年轻人的朝气蓬勃，做事有责任心，条理性强；易与人相处，对工作充满热情,勤奋好学，敢挑重担，具有很强的团队精神和协调能力。在生活中，我尊敬他人,能够和别人友好相处，我擅长快速学习新知识，希望您给我这个机会，我有充足的信心在短时间内胜任工作，谢谢。我性格开朗、思维活跃；拥有年轻人的朝气蓬勃，做事有责任心，条理性强；易与人相处，对工作充满热情,勤奋好学，敢挑重担，具有很强的团队精神和协调能力。自我鉴赏自我鉴赏 2013.09-09 辅导员清华大学大学夏令营 1.合理安排同学之间交流，沟通，在学习中学会生活，在生活中成长，彼此之间相互帮助。 2.完成夏令营的组织的一切活动和比赛，争取拿这些活动中掌握社会技能 2014.09-09 文员助理北京的圣斗士数码科技有限公司 1.合理安排同学之间交流，沟通，在学习中学会生活，在生活中成长，彼此之间相互帮助。 2.完成夏令营的组织的一切活动和比赛，争取拿这些活动中掌握社会技能 2015.09-09 行政助理北京科比贸易有限公司 1.合理安排同学之间交流，沟通，在学习中学会生活，在生活中成长，彼此之间相互帮助。 2.完成夏令营的组织的一切活动和比赛，争取拿这些活动中掌握社会技能 2013.09-09 辅导员清华大学大学夏令营 1.合理安排同学之间交流，沟通，在学习中学会生活，在生活中成长，彼此之间相互帮助。 2.完成夏令营的组织的一切活动和比赛，争取拿这些活动中掌握社会技能 2014.09-09 文员助理北京的圣斗士数码科技有限公司 1.合理安排同学之间交流，沟通，在学习中学会生活，在生活中成长，彼此之间相互帮助。 2.完成夏令营的组织的一切活动和比赛，争取拿这些活动中掌握社会技能 2015.09-09 行政助理北京科比贸易有限公司 1.合理安排同学之间交流，沟通，在学习中学会生活，在生活中成长，彼此之间相互帮助。 2.完成夏令营的组织的一切活动和比赛，争取拿这些活动中掌握社会技能工作经历工作经历组织管理：合作谈判：沟通技巧：英语水平：网络销售： OFFICE：组织管理：合作谈判：沟通技巧：英语水平：网络销售： OFFICE：职业技能职业技能 2011 – 2015 国际法清华大学本科主修课程：政治经济学、西方经济学、国际经济学、计量经济学、世界经济概论、国际贸易理论与实务、国际金融、国际结算、货币银行学、财政学、会计学、统计学等 2011 – 2015 荣誉&证书初级会计证全国计算机二级初级营养师专业英语八级班级三好学生学院优秀党员优秀社团干部清华先进个人 2011 – 2015 国际法清华大学本科主修课程：政治经济学、西方经济学、国际经济学、计量经济学、世界经济概论、国际贸易理论与实务、国际金融、国际结算、货币银行学、财政学、会计学、统计学等 2011 – 2015 荣誉&证书初级会计证全国计算机二级初级营养师专业英语八级班级三好学生学院优秀党员优秀社团干部清华先进个人教育层次教育层次 15886888688 北京市清华大学 10000@qq.com 15886888688 北京市清华大学 10000@qq.com 小萝卜小萝卜生日： 1998/9/9 毕业学校：清华大学学历：博士政治面貌：党员专业：国际法生日： 1998/9/9 毕业学校：清华大学学历：博士政治面貌：党员专业：国际法	0	negative_file/55.docx
企业法律风险防范培训之劳动合同法根据公司的安排，我们将做两次关于劳动法律问题的培训，一次是劳动合同法重点法律问题，一次是保护企业商业秘密法律问题。《劳动合同法》已经颁布了，将于2008年1月1日正式实施。劳动合同是整个劳动关系的核心，学习好、运用好这部法律，可以有效地维护劳动者和用人单位双方的合法权益。今天主要通过对《劳动合同法》重点法律问题的学习，使大家对签订、履行、变更、解除或者终止劳动合同过程的法律问题有所了解，特别是对自己在劳动关系中的权利义务加以重视，规避可能造成的劳动法律风险。来自资料搜索网(www.3722.cn) 海量资料下载 “劳动合同”是劳动者与用人单位确立劳动关系、明确双方权利义务的协议。劳动合同不同于劳务合同（区分标志是用人单位是否对劳动者提供的劳动进行日常指挥、管理），劳务合同受民法调整，劳动合同受劳动法和劳动合同法调整。劳动合同方面的法律问题很复杂，政策性很强，近年来劳动争议仲裁和诉讼案件大量增加，虽然有《劳动法》规范，但其中规定的较为原则化，实践中大量的具体劳动法律关系的处理依据劳动部的部门规章，相当繁杂，新的《劳动合同法》将劳动法律关系中的关键问题都进行了统一规范。一、劳动合同的订立 1、招聘广告法律问题这里只需要注意一个问题，就是要在招聘广告中明确录用条件，因为这对于企业有重要意义。因为《劳动法》赋予企业在试用期内可以随时解除劳动合同的权利，但是企业行使这项权利是有条件的，那就是员工“被证明不符合录用条件”。最高人民法院《关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释》第13条规定：“因用人单位作出的开除、除名、辞退、解除劳动合同、减少劳动报酬、计算劳动者工作年限等决定而发生的劳动争议，用人单位负举证责任”。所以，企业在解除劳动合同的劳动争议中负举证责任。招聘广告是企业证明录用条件的重要证据之一，如果在招聘广告中对录用条件不予表述或者表述模糊，将影响证据的证明力。所以企业必须在招聘广告中明确描述岗位和职责、录用条件，并将招聘广告存档备查，保留刊登载体如报纸、杂志的原件，同时还应对员工在试用期内的表现情况有客观的记录和评价。 2、规章制度要依法制定、公示用人单位应当依法建立和完善劳动规章制度，保障劳动者享有劳动权利、履行劳动义务。　　用人单位在制定、修改或者决定有关劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利、职工培训、劳动纪律以及劳动定额管理等直接涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项时，应当经职工代表大会或者全体职工讨论，提出方案和意见，与工会或者职工代表平等协商确定。　　在规章制度和重大事项决定实施过程中，工会或者职工认为不适当的，有权向用人单位提出，通过协商予以修改完善。用人单位应当将直接涉及劳动者切身利益的规章制度和重大事项决定公示，或者告知劳动者。【分析】本条是用人单位规章制度的规定，本条第一款容《劳动法》第4条，在此基础上进行了极大的丰富，本条修改非常重要，明确了职工在切身利益的规章制度制定或者重大事项上有方案意见权（第二款）、协商修改权（第三款）、知情权（第四款），且凡是直接涉及劳动者切身利益的规章制度制定或者重大事项的决定都采取协商的方式确定，为了防止切身利益和重大事项缺乏标准，采取了部分罗列的方式。用人单位在制定、修改、或者决定有关劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利、职工培训、劳动纪律以及劳动定额管理等直接涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项时，应当经职工代表大会或者全体职工讨论，提出方案和意见，与工会或者职工代表平等协商确定。用人单位制定这些规章制度时要严格以法律、法规规定为依据，要权利义务一致、奖罚结合。如果规章制定内容违法，给劳动者造成损害的，要承担赔偿责任。需要注意的是，俗话讲“国有国法，家有家规”。《劳动法》第3条规定，劳动者应当遵守劳动纪律和职业道德。劳动法赋予用人单位这一管理自主权，用人单位有权依据自身情况、遵照相关法律规定，制定劳动规章制度，以保障用人单位和劳动者依法享有劳动权利和履行劳动义务。企业的良性运作、稳健发展，离不开内部规则的有效执行。大凡管理规范的企业，都有一套行之有效的劳动规章制度。员工遵守劳动规章是员工必须履行的义务，是员工享有劳动权利的前提条件和保障。用人单位的内部规章制度可以成为用人单位单方解除劳动合同的依据，但提前是规章制度必须具有效力。对此，最高人民法院《关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释》第19条规定 “用人单位根据《劳动法》第四条之规定，通过民主程序制定的规章制度，不违反国家法律、行政法规及政策规定，并已向劳动者公示的，可以作为人民法院审理劳动争议案件的依据”。实践中，内部规章制度需要注意三点：规章制度需以用人单位名义制定颁布；规章制度的内容必须符合劳动法律法规、政策的集体合同的规定；程序合法性方面必须注意必须经过民主、公示程序，民主程序比如听取公司公会和职工代表大会的意见（并邀请工会或者职工代表列席有关会议），公示程序比如采取制度培训、会议宣讲、张贴公告等方式公示。具体方式如下：将规章作为劳动合同的附件，做到人手一册，在劳动合同中专款约定“劳动者已经详细阅读，并愿遵守用人单位的《劳动规章制度》”；将规章交由员工阅读，并且在阅读后签字确认。确认的方式有：①在规章的尾页签名；②另行制作表格进行登记；③制作单页的《声明》或者《保证》。签名的内容应包括员工确认“已经阅读、明了”并且承诺“遵守”；在厂区公共区域将规章内容全文公告，并且将公告的现场以拍照、录像等方式记录备案；召开全体职工大会或者组织全体职工进行集中学习、培训，让员工在报到表上签名。 3、不得扣押劳动者证件和要求提供担保【分析】本条是关于用人单位对劳动者证件扣押以及担保和收费的禁止性规定。基本同劳动部关于印发《关于贯彻执行〈中华人民共和国劳动法〉若干问题的意见》的通知第24条规定。用人单位招用劳动者，不得扣押劳动者的居民身份证和其他证件，如学历证、资格证等，不得要求劳动者提供担保或者以其他名义向劳动者收取财物。如果违反规定，由劳动行政部门责令限期退还劳动者本人，并依照有关规定给予处罚，每人500- 2000元标准罚款。 4、必须订立书面劳动合同建立劳动关系，必须签订劳动合同。虽然本法，劳动关系自用人单位用工之日起即建立，只要劳动者实际提供劳务、用人单位实际用工，就已建立了劳动关系，不需要一定有劳动合同，也就是所谓的事实劳动关系。但是，这所以要强调必须签订劳动合同，是因为签订书面劳动合同对双方的权利义务可以明确，双方利益都有所保障。而且，用人单位不订立劳动合同将面临法律责任，即用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未订立书面劳动合同的，应当向劳动者每月支付两倍的工资。至于超过一年未订立书面合同的直接适用有关无固定期限劳动合同的规定，视为用人单位违反规定不签订无固定期限劳动合同的行为，自应当订立无固定期限劳动合同之日起向劳动者每月支付二倍工资。所以，我们公司人事部门应当注意，应当在建立劳动关系时订立书面劳动合同，已经建立劳动关系未同时订立书面劳动合同的，应当自用工之日起一个月内订立书面劳动合同。 5、无固定期限劳动合同劳动合同有三种，分为固定期限劳动合同、无固定期限劳动合同和以完成一定工作任务为期限的劳动合同。固定期限劳动合同的期限无特别限制，双方可协商约定。无固定期限劳动合同也可协商约定。关键问题在于，有几种情况下，劳动者如果提出要订立、续订劳动合同时，除非劳动者明确提出要订立固定期限劳动合同外，用人单位应当与其订立无固定期限劳动合同。应当签订无固定终止期限的劳动合同的情况有三：劳动者在用人单位连续工作满十年；用人单位初次实行劳动合同制度或者国企改制重新订立劳动合同时，劳动者在该用人单位连续工作满十年且距法定退休年龄不足十年的；用人单位自用工之日起满一年不与劳动者订立书面劳动合同的，视为用人单位与劳动者已订立无固定期限劳动合同。 6、劳动合同的必备条款劳动合同应当具备的条款有： 1. 用人单位的名称、住所、法定代表人或主要负责人； 2. 劳动者姓名、住址和居民身份证或其他有效身份证件号码； 3. 劳动合同期限； 4. 工作内容和工作地点； 5. 工作时间和休息休假； 6. 劳动报酬； 7. 社会保险； 8. 劳动保护、劳动条件和职业危害保护； 9. 法律法规规定应当纳入劳动合同的其他事项。除上述必备条款外，用人单位与劳动者可以约定试用期、培训、保守秘密、补充保险和福利待遇等其他事项。【分析】这里的“职业危害”是指用人单位的劳动者在职业活动中，因接触职业性有害因素如粉尘、放射性物质和其他有毒、有害物质等对生命健康所引起的危害。用人单位与劳动者订立劳动合同时，应当将工作过程中可能产生的职业病危害及其后果、职业病防护措施和待遇等如实告知劳动者，并在劳动合同中写明，不能隐瞒或欺骗。 “补充保险”是指除了国家基本保险以外，用人单位根据自己的实际情况为劳动者建立的一种保险，包括补充医疗保险、补充养老保险等。这是用人单位自愿实行的，国家不作强制规定。 7、试用期的法律问题【分析】试用期是用人单位对新招收的职工进行思想品德、劳动态度、实际工作能力、身体情况等进一步考察的时间期限。试用期是一个约定的条款，如果双方没有事先约定，用人单位就不能以试用期为由解除劳动合同。试用期期限的限制性规定：首先，根据合同期限确定试用期，3个月至一年期劳动合同的试用期不得超过一个月；一年至三年期劳动合同的试用期不得超过二个月；三年月以上固定期限和无固定期限劳动合同的试用期不得超过六个月。其次，同一用人单位同一劳动者只能约定一次试用期。再次，以完成一定工作任务为期限的劳动合同和劳动期限不满三个月的，不得约定试用期。另外，试用期包含在劳动合同期限内，不能单独约定试用期。试用期工资待遇问题，不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的80%，并不得低于当地最低工资标准。 8、服务期的法律问题服务期是限制劳动者必须在用人单位工作服务年限的规定，这也是有效防止人才流失的解决办法。【分析】这里同时涉及到了员工专项培训，当用人单位为劳动者提供专项培训费用，对其进行专项技术培训的，可以与其订立协议，约定服务期。我这里带了一份培训协议书范本。[pic] 劳动者违反服务期约定的，应当按照约定向用人单位支付违约金。违约金的数额不得超过用人单位提供的培训费用。用人单位要求劳动者支付的违约金不得超过服务期尚未履行部分所应分摊的培训费用。本条规定了专项培训和服务期问题，属于新的立法内容，基本内容同《关于贯彻执行中华人民共和国劳动法若干问题的意见》、《企业职工培训规定》、劳部发[1995]223号文件违反《劳动法》有关劳动合同规定的赔偿办法第四条、《劳动部办公厅关于试用期内解除劳动合同处理依据问题的复函》的相关规定。须注意：服务期只有在用专项培训经费对劳动者进行专业培训的时候约定，违约金的数额不得超过用人单位提供的培训费用（不超过尚未履行部分所应分摊的培训费用），替用人单位说句话，这其实相当于免费培训了，无息贷款，个人以为培训费用应当包括同类同期贷款的利息损失。这里提到了一个问题——员工培训，这是指由用人单位出资对员工进行专业技术培训，培训包括专业知识和职业技能培训，培训形式有脱产的、半脱产的。我个人认为，对员工进行必要的专业技术培训是提升企业形象、增强企业凝聚力和竞争力的最佳方案，前些天也有顾问单位的管理者和我探讨员工流失的问题，他们一开始对新员工采用的是扣押员工身份证件、要求员工提供保证人，或者收取一定金额的风险抵押金的方式，但员工还是会不断离开企业，他说因为员工的身份证件是假的、学历证明也是假的，提供的担保人当然也是假的，对有些人收取的风险抵押金远没有他的突然离职给企业带来的经济损失大。我建议他在搞好员工聘用审查的同时，建立一套员工培训制度，一方面，使员工经过培训能够得到职位晋升和收入增加的机会，另一方面，可以通过服务年限的约定来强化员工对服务期限的理念。当然，合同约束只是一种手段，关键要让员工心甘情愿服务企业。 9、商业秘密保护和竞业限制商业秘密保护和竞业限制是一个非常重要的劳动合同内容，与劳动者的和企业双方的利益密切相关，内容较多，我们专门安排在下一次培训中详细学习。 10、违约金相关问题目前我国许多用人单位与劳动者签订的劳动合同要求劳动者在提前解除劳动合同时支付违约金，并且与劳动者的月工资相比较“违约金”畸高，一般都超过劳动者的年工资 2- 3倍；劳动者在履行“提前通知义务”后与用人单位解除劳动合同关系是行使法定授权，不违反《劳动法》，不构成“违约”，也不存在支付违约金问题；即便是将所谓“违约金”理解为“劳动合同约定的其他赔偿费用”，劳动者提前解除劳动合同的赔偿责任应当合理限制。此次劳动合同法对此规定很明确。用人单位可与劳动者约定违约金的情况有两种：第一是用人单位提供培训约定服务期限，员工未按约定在企业服务年限；第二是员工违反与用人单位签订的商业密秘保护协议或竞业限制协议。除此之外，用人单位不能与员工约定违约金，约定的是无效的。在实践中，劳动者解除劳动合同不当(包括未经提前通知自动离职的情况)还可能承担更多的经济赔偿责任，1995年5月10日劳动部《违反《劳动法》有关劳动合同规定的赔偿办法》第四条“劳动者违反规定或劳动合同的约定解除劳动合同，对用人单位造成损失的，劳动者应赔偿用人单位下列损失：（一）用人单位招收录用其所支付的费用；（二）用人单位为其支付的培训费用，双方另有约定的按约定办理；（三）对生产、经营和工作造成的直接经济损失；（四）劳动合同约定的其他赔偿费用“；而且当用人单位实际存在以上经济损失时才发生赔偿，在用人单位没有以上经济损失时劳动者也不需要赔偿。二、劳动合同的履行和变更 1、劳动报酬问题用人单位应当按照劳动合同约定和国家规定，向劳动者及时足额支付劳动报酬。用人单位拖欠或者未足额支付劳动报酬的，劳动者可以依法向当地人民法院申请支付令，人民法院应当依法发出支付令。【分析】本条规定了用人单位支付劳动者报酬问题。该条十分重要，明确规定用人单位拖欠或者未足额支付劳动报酬的可以不经过劳动仲裁直接申请法院发出支付令（具体适用《民事诉讼法》有关支付令的规定〉，所谓“当地法院”应当理解用人单位所在地法院。工资问题还需要注意的是工资的构成，根据《关于工资总额组成的规定》（1990年国家统计局令第一号）规定：工资总额由下列六个部分组成：（一）计时工资；（二）计件工资；（三）奖金；（四）津贴和补贴；（五）加班加点工资；（六）特殊情况下支付的工资。下列各项不列入工资总额的范围：（一）根据国务院发布的有关规定颁发的创造发明奖、自然科学奖、科学技术进步奖和支付的合理化建议和技术改进奖以及支付给运动员、教练员的奖金；（二）有关劳动保险和职工福利方面的各项费用；（三）有关离休、退休、退职人员待遇的各项支出；（四）劳动保护的各项支出；（五）稿费、讲课费及其他专门工作报酬；（六）出差伙食补助费、误餐补助、调动工作的旅费和安家费；（七）对自带工具、牲畜来企业工作职工所支付的工具、牲畜等的补偿费用；（八）实行租赁经营单位的承租人的风险性补偿收入；（九）对购买本企业股票和债券的职工所支付的股息（包括股金分红）和利息；（十）劳动合同制职工解除劳动合同时由企业支付的医疗补助费、生活补助费等；（十一）因录用临时工而在工资以外向提供劳动力单位支付的手续费或管理费；（十二）支付给家庭工人的加工费和按加工订货办法支付给承包单位的发包费用；（十三）支付给参加企业劳动的在校学生的补贴；（十四）计划生育独生子女补贴。企业应该遵守工资构成的规定，因为劳动者实际获得的工资是计算经济补偿金和社会保险费的基数。实践中，有的单位将社会保险费用、加班加点工资、保密费用、竞业限制费用等放入约定的工资中，以简化工资发放和缴纳社会保险的手续，需要注意的是，这种做法是不妥的，社会保险义务是用人单位向社会保险经办机构履行的，不以劳动关系双方当事人的约定而免除，故企业将应缴纳的社会保险费用直接发给劳动者不但不能简化其人力资源的管理手段，反而违反法律规定，其缴纳社会保险的义务没有免除。加班加点的工资是以工资做为计算基础的，不能将加班加点工资与工资标准混同，要单独列明。保密费用是从劳动关系终止时起用人单位向劳动者支付的费用，不能包括在工资中。根据《工资支付暂行规定》，工资支付方式应当至少每月支付一次，而且工资应当以法定货币支付。不得以实物及有价证券替代货币支付。根据原劳动部《工资支付暂行规定》规定，有下列情况之一的，用人单位可以代扣劳动者的工资： 1.用人单位代扣代缴的个人所得税； 2.用人单位代扣代缴的应由劳动者个人负担的各项社会保险费用； 3.法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费。 2、加班问题用人单位应当严格执行劳动定额标准，不得强迫或者变相强迫劳动者加班。用人单位安排加班的，应当按照国家有关规定向劳动者支付加班费。【分析】本条规定了严格加班限制和加班费问题。根据1995年3月25日国务院修订的《国务院关于职工工作时间的规定》，我国法定标准工作时间是每日工作八小时，每周工作四十小时。根据劳动部关于印发《对<工资支付暂行规定>有关问题的补充规定》的通知，凡是安排劳动者在法定工作日延长工作时间或安排在休息日工作而又不能补休的，均应支付给劳动者不低于劳动合同规定的劳动者本人小时或日工资标准150%、200%的工资；安排在法定休假日工作的，应另外支付给劳动者不低于劳动合同规定的劳动者本人小时或日工资标准300%的工资。《全国年节及纪念日放假办法》（1999年国务院令第270号）规定：全体公民放假的节日：(一)新年，放假1天(1月1日)；(二)春节，放假3天(农历正月初一、初二、初三)； (三)劳动节，放假3天(5月1日、2日、3日)；(四)国庆节，放假3天(10月1日、2日、3日 )。部分公民放假的节日及纪念日：(一)妇女节(3月8日)，妇女放假半天；(二)青年节( 5月4日)，14周岁以上的青年放假半天；(三)儿童节(6月1日)，13周岁以下的少年儿童放假1天；(四)中国人民解放军建军纪念日(8月1日)，现役军人放假半天。应当注意的是，加班工资已包含正常的工资支付，用人单位在支付加班工资后无须再支付正常工资。 3、带薪年休假问题带薪年休假是指劳动者连续工作一年以上的，可以享受一定天数的带薪休假。《劳动法》第45格规定，国家实行带薪年休假。具体办法由国务院制定。但至今国务院还未予规定。劳动部在1995年8月11日印发的《关于贯彻执行＜中华人民共和国劳动法＞若干问题的意见》规定：实行新工时制度后，企业职工原有的年休假制度仍然实行。在国务院尚未作出新的规定之前，企业可以按照1991年6月15日中共中央、国务院《关于职工休假问题的通知》（国发电[1991]2号），安排职工休假。确定职工休假天数时，要根据工作任务和各类人员的资历、岗位等不同情况，有所区别，最多不得超过两周。休假时间要注意均衡安排，休假方式一般以就地休假为主，一律不准搞公费旅游，也不得以不休假为由向职工发放或变相发放钱物。实践中，企业职工休假，由企业根据具体条件和实际情况，参照上述精神自行确定，只要带薪假不低于最低工资标准，目前这些做法都是合法的。需要注意的是，年休假期间的工资支付属于特殊情况下的工资支付，这些特殊情况还包括以下几种： 1）、参加社会活动是指劳动者在法宝工作时间依法参加社会活动期间，用人单位应当视同其提供了正常劳动而支付工资。社会活动包括：依法行使选举权或被选举权；当选代表出席政府、党派、工会、妇联等组织会议；出任人民法庭证人等情况。 2）、探亲假 1981年3月14日国务院《关于职工探亲待遇的规定》是目前关于探亲假的唯一行政法规。但仅适于国家机关、人民团体、全民所有制企业、事业单位。凡在国家机关、人民团体、全民所有制企业、事业单位工作满一年的固定职工，与配偶不住在一起，又不能在公休假日团聚的，可以享受探望配偶的待遇；与父亲、母亲都不住一起，又不能在公休假日团聚的，可以享受探望父母的待遇。实际上，由于现在法定节假日的延长、火车速度越提越快、国有企业的减少，探亲假的适用范围已经越来越窄。 3）、婚丧假根据1980年2月20日国家劳动总局、财政部发布的《关于国营企业职工请婚丧假和路程假问题的通知》，职工本人结婚或职工的直系亲属（父母、配偶、子女）死亡时，可以根据具体情况，由本单位行政领导批准，酌情给予一至三天的假期。 4）、停工停产期间指非因劳动者原因造成单位停工、停产在一个工资支付周期内的，用人单位应按劳动合同的规定标准支付劳动者工资。超过一个工资支付周期的，若劳动者提供了正常劳动，则支付给劳动者的劳动报酬不得低于当地最低工资标准；若劳动者没有提供正常劳动的，应按国家有关规定办理。 5）、加班加点见上。 6）、孕期、产期和哺乳期 1988年9月1日实施的《女职工劳动保护规定》规定，中国境内一切国家机关、人民团体、企业、事业单位的女职工在怀孕期、产期、哺乳期，胜人单位不得降低其基本工资，或者解除劳动合同。女职工产假为90天，其中产前休假15天，难产的增加产假15天，多胞胎生育的，每多生育一个婴儿增加产假15天。妇职工怀孕流产的，其所在单位应当根据医务部门的证明，给予一定时间的产假。有不满一周岁婴儿的女职工，其所在单位应当在每班劳动时间内给予其两次哺乳（含人工喂养）时间，每次30分钟。 7）、事假一般而言，劳动者因个人原因请事假，必须征得用人单位的同意。在获得用人单位同意后，劳动者事假期间没有工资。用人单位可以根据劳动者具体情况灵活掌握。 8）、病假劳动者生病享有医疗期。根据1995年1月1日实施的《企业职工患病或非因工负伤医疗期规定》的规定，医疗期是指企业职工因患病或非因工负伤停止工作治病休息不得解除劳动合同的时限。企业职工因患病或非因工负伤，需要停止工作医疗时，根据本人实际参加工作年限和在本单位工作年限，给予三个月到二十四个月的医疗期： （一）实际工作年限十年以下的，在本单位工作年限五年以下的为三个月；五年以上的为六个月。 （二）实际工作年限十年以上的，在本单位工作年限五年以下的为六个月；五年以上十年以下的为九个月；十年以上十五年以下的为十二个月；十五年以上二十年以下的为十八个月；二十年以上的为二十四个月。 4、合同的变更用人单位与劳动者协商一致，可以变更劳动合同约定的内容。变更劳动合同，应当采用书面形式。变更后的劳动合同文本由用人单位和劳动者各执一份。【分析】用人单位与劳动者协商一致可变更劳动合同，变更形式为书面形式，与普通的民事合同履行相同。三、劳动合同的解除和终止劳动合同的解除涉及的问题是目前劳动争议最多有地方之一。 1、协商解除用人单位与劳动者协商一致，可以解除劳动合同。 2、劳动者可提前通知解除合同的情况劳动者提前三十日以书面形式通知用人单位，可以解除劳动合同。劳动者在试用期内提前三日通知用人单位，可以解除劳动合同。【分析】劳动者法定提前通知单方解除，本条同《劳动法》第三十一条。但应当根据是否为试用期或试用期之后的情况分别提前30日或3日的通知义务，这也是解除的条件。这样有利于用人单位应对人事上的紧急空缺。须注意改变了《劳动法》第三十二条规定的试用期内劳动者解除合同不用提前通知、甚至于不打招呼就走人的做法，保护了用人单位的利益。对于劳动者预先解除劳动合同的法定条件，劳动者解除劳动合同（即辞职）应当提前30天或3天以书面形式通知用人单位，对此，我们需要对劳动者向用人单位提交“辞职报告”的性质予以正确的界定，员工提交辞职报告应当仅仅是一种书面通知，不是“请示 ”，无需用人单位批准，只要履行了这一通知手续，双方劳动关系在30日届满之时消灭。如果员工未履行提前书面通知义务就不辞而别，则应当按照本单位考勤制度、奖惩制度以旷工这由作出处理。自从《劳动法》实施以来，用人单位对于第31条的疑义颇多，认为如果劳动者解除劳动合同无任何限制，劳动合同没有约束力，用人单位的用人权就得不到保证，影响用人单位的工作、生产的正常安排；用人单位的这种看法没有看到劳动者的“可替代性”，在社会生产劳动中用人单位和劳动者建立劳动合同关系时，用人单位要求劳动者具有一定专业知识、劳动技能或者身体条件符合工作岗位的要求，劳动者能够完成所担负的工作，用人单位招聘或者聘用并不是定位于某一人的特定劳动者，这就是劳动者具有的“可替代性”，任何一名满足工作岗位要求的劳动者均可以完成所担负的工作，任何工作都不是离开某个特定的劳动者就不能完成的，中国民间有句俗话“死了张屠户非吃带毛的猪？” 非常通俗和准确地表达了这层意思。《劳动法》第31条规定了劳动者的“提前30天”与“书面通知”的义务，保证用人单位有充分的准备时间，在劳动者辞职前招聘、雇佣新的员工来完成交接工作和接替工作，不会影响用人单位工作、生产的安排。但是需要注意的是，劳动者以辞职通知的方式解除劳动合同，虽然不需要用人单位批准，但并不意味着不承担提前解除劳动合同的违约责任。具体承担何种责任在上面的 “违约金”部分已经阐述。 3、劳动者可立即解除劳动合同的情况用人单位有下列情形之一的，劳动者可以解除劳动合同：　　（一）未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的；　　（二）未及时足额支付劳动报酬的；　　（三）未依法为劳动者缴纳社会保险费的；　　（四）用人单位的规章制度违反法律、法规的规定，损害劳动者权益的；　　（五）因本法第二十六条第一款规定的情形致使劳动合同无效的；　　（六）法律、行政法规规定劳动者可以解除劳动合同的其他情形。用人单位以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动者劳动的，或者用人单位违章指挥、强令冒险作业危及劳动者人身安全的，劳动者可以立即解除劳动合同，不需事先告知用人单位。【分析】劳动者法定无须提前通知的单方解除权，本条极其重要，在《劳动法》第三十二条基础上增加了部分劳动者此类解除权的几种情形，如乘人之危签订的劳动合同，未缴纳社会保险的，用人单位的规章制度违反法律法规的，用人单位违章指挥、强令冒险作业危及劳动者人身安全的，法律行政法规规定劳动者可以解除劳动合同的其他情形。 4、用人单位单方解除劳动合同的情况劳动者有下列情形之一的，用人单位可以解除劳动合同：　　（一）在试用期间被证明不符合录用条件的；　　（二）严重违反用人单位的规章制度的；注意：这是用人单位单方解除劳动合同的重要依据之一。至于何为“严重”，程度如何认定，多数用人单位在内部规章制度中作列举式的规定，如累计旷工达若干天等情形。　　（三）严重失职，营私舞弊，给用人单位造成重大损害的；　　（四）劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单位的工作任务造成严重影响，或者经用人单位提出，拒不改正的；　　（五）因本法第二十六条第一款第一项规定的情形致使劳动合同无效的；（六）被依法追究刑事责任的。【分析】用人单位法定无须提前通知的单方解除权，本条同样极其重要，为保护用人单位的合法权益，在《劳动法》第二十五条基础上还补充规定了用人单位可以随时通知劳动者解除劳动合同的其他情形：劳动者以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使用人单位在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同的，以及劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单位的工作任务造成严重影响，或者经用人单位提出，拒不改正的。须注意双重劳动关系的建议，在先的用人单位有绝对的控制权。这里涉及到“兼职”问题，有关法律法规虽然未对“兼职”做禁止性规定，但作为全日制的劳动者面言，完成本职工作是其应尽的义务，从事兼职工作，在时间上、精力上必然会影响到本职工作，作为用人单位来讲，对一个不能全心全意为本单位工作、并严重影响到工作任务完成的人员，有权与其解除劳动合同。另外比较有意思的是本条第（五）项既然规定劳动合同无效，无效的劳动合同怎还要解除。注意，根据《劳动部关于贯彻执行<劳动法>若干问题的意见》第29条、31条规定，“被依法追究刑事责任”是指被人民检察院免予起诉的、被人民法院判处刑罚的、被人民法院免予刑事处分的。劳动者被人民法院判处拘役、三年以下有期徒刑缓刑的，用人单位可以解除劳动合同。劳动者被劳动教养的，用人单位可以与之解除劳动合同。 5、无过失性辞退[pic] 有下列情形之一的，用人单位提前三十日以书面形式通知劳动者本人或者额外支付劳动者一个月工资后，可以解除劳动合同：　　（一）劳动者患病或者非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作，也不能从事由用人单位另行安排的工作的；　　（二）劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的；（三）劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行，经用人单位与劳动者协商，未能就变更劳动合同内容达成协议的。【分析】规定了用人单位法定提前通知后的单方解除权，比较重要，本条同《劳动法》第二十六条，但借鉴一些国家和地区实行的代通知金制度。需要注意的是：实践中用人单位因考虑保护商业秘密、保证工作稳定等因素，往往希望省略“30日”的提前通知期，但用人单位的法律问题往往出在这里。我认为，对于提前30日通知这一法定义务，用人单位必须遵守，而且必须用书面形式通知由本人确认。 6、经济性裁员有下列情形之一，需要裁减人员二十人以上或者裁减不足二十人但占企业职工总数百分之十以上的，用人单位提前三十日向工会或者全体职工说明情况，听取工会或者职工的意见后，裁减人员方案经向劳动行政部门报告，可以裁减人员：　　（一）依照企业破产法规定进行重整的；　　（二）生产经营发生严重困难的；　　（三）企业转产、重大技术革新或者经营方式调整，经变更劳动合同后，仍需裁减人员的；　　（四）其他因劳动合同订立时所依据的客观经济情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行的。　　裁减人员时，应当优先留用下列人员：　　（一）与本单位订立较长期限的固定期限劳动合同的；　　（二）与本单位订立无固定期限劳动合同的；　　（三）家庭无其他就业人员，有需要扶养的老人或者未成年人的。用人单位依照本条第一款规定裁减人员，在六个月内重新招用人员的，应当通知被裁减的人员，并在同等条件下优先招用被裁减的人员。【分析】用人单位裁员程序，本条十分重要，在《劳动法》第二十七条第一款基础上，增加了“企业转产、重大技术革新或者经营方式调整，经变更劳动合同后，仍需裁减人员的 ”和“其他因劳动合同订立时所依据的客观经济情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行的”裁员原因，这样的规定明显与鼓励企业发展的政策有关。另外，要裁减人员不足二十人且低于企业职工总数百分之十的，无须履行本规定，放宽了用人单位在确需裁减人员时进行裁减人员的条件。需要裁减人员二十人以上或者裁减不足二十人但占企业职工总数百分之十以上的，需要履行下列程序：提前三十日向工会或者全体职工说明情况，听取工会或者职工的意见后，裁减人员方案经向劳动行政部门报告，①提前三十日向工会或者全体职工说明情况②听取工会或者职工的意见，③裁减人员方案经向劳动行政部门报告。程序上仍然同《劳动法》第二十七条和《企业经济性裁减人员规定》。本条第二款还新规定裁减人员时应当优先留用的三种人员。本条第三款基本同《劳动法》第二十七条第三款，增加了通知内容。 7、用人单位不得解除劳动合同的情况劳动者有下列情形之一的，用人单位不得依照本法第四十条、第四十一条的规定解除劳动合同：　　（一）从事接触职业病危害作业的劳动者未进行离岗前职业健康检查，或者疑似职业病病人在诊断或者医学观察期间的；　　（二）在本单位患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的；　　（三）患病或者非因工负伤，在规定的医疗期内的；　　（四）女职工在孕期、产期、哺乳期的；　　（五）在本单位连续工作满十五年，且距法定退休年龄不足五年的；（六）法律、行政法规规定的其他情形。【分析】用人单位不得解除劳动合同的情形，本条同《劳动法》第二十九条的规定，但增加了“在本单位连续工作满十五年，且距法定退休年龄不足五年的”情形，其中第一种情形实际为从《劳动法》第二十九条第一项（本条第三项）职业病或工伤情形延伸出来的规定，另外，《职业病防治法》规定，用人单位对未进行离岗前职业健康检查的劳动者不得解除与其订立的劳动合同；在疑似职业病病人诊断或者医学观察期间，不得解除与其订立的劳动合同。这样有利于我国这一个新型的职业病大国关于职业病防防治策略的实施，有利于劳动者权利的保护，这不算增加企业负担，甚至谈不上企业的社会责任的承担，没有加重守法用人单位的用人成本。根据我国《企业职工患病或非因工负伤医疗期规定》）（劳部发[1994]479号），所谓医疗期，是指企业职工因患病或非因工负伤停止工作治病休息不能解除劳动合同的时限。医疗期一般为三个月到二十四个月，以劳动者本人实际参加工作年限和在本单位工作年限为标准计算。 \|实际工作年限 \|本单位工作年限 \|医疗期 \| \|十年以下 \|五年以下 \|三个月 \| \| \|五年以上 \|六个月 \| \|十年以上 \|五年以下 \|六个月 \| \| \|五年以上十年以下 \|九个月 \| \| \|十年以上十五年以下 \|十二个月 \| \| \|十五年以上二十年以下 \|十八个月 \| \| \|二十年以上 \|二十四个月 \| 需要注意的是，规定的医疗期是职工可以依法享受的停止工作并发给病假工资的期间，而不是劳动者病伤治愈实际需要的医疗期。 8、劳动合同的终止有下列情形之一的，劳动合同终止：　　（一）劳动合同期满的；　　（二）劳动者开始依法享受基本养老保险待遇的；　　（三）劳动者死亡，或者被人民法院宣告死亡或者宣告失踪的；　　（四）用人单位被依法宣告破产的；　　（五）用人单位被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者用人单位决定提前解散的；（六）法律、行政法规规定的其他情形。【分析】本条规定了劳动合同终止的情形：在《劳动法》第二十三条的基础上明确增加了五种劳动合同终止的情形：①劳动者死亡、被人民法院宣告死亡或者宣告失踪的，②用人单位被依法宣告破产的，被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者用人单位提前解散的； ③开始依法享受基本养老保险待遇的。取消了劳动合同的约定终止，规定劳动合同只能因法定情形出现而终止。也就是说，劳动合同当事人不得约定劳动合同终止条件；即使约定了，该约定也无效。劳动合同的终止和解除是两回事，不能混同。 9、劳动合同的逾期终止劳动合同期满，有本法第四十二条规定情形之一的，劳动合同应当续延至相应的情形消失时终止。但是，本法第四十二条第二项规定丧失或者部分丧失劳动能力劳动者的劳动合同的终止，按照国家有关工伤保险的规定执行。【分析】本条规定了用人单位不得解除的劳动合同终止的情形。本法第四十二条第二项规定适用《工伤保险条例》第33条至第35条的规定。按照我国《工伤保险条例》规定，对于劳动者被鉴定为丧失、大部分丧失、部分丧失劳动能力，劳动合同终止的标准各有不同，具体有如下规定：第一、劳动者因工致残被鉴定为一级至四级伤残的，即丧失劳动能力，保留劳动关系，退出工作岗位。换言之，劳动者被鉴定为丧失劳动能力的，无论其劳动能力是否恢复，用人单位都不能终止劳动合同，直到劳动者达到退休年龄并办理退休手续，享受基本养老保险待遇；第二、劳动者因工致残被鉴定为五级、六级伤残的，即大部分丧失劳动能力的，经工伤职工本人提出，该职工可以与用人单位解除劳动关系。换言之，劳动者被鉴定为大部分丧失劳动能力的，只要工伤本人提出，劳动合同就可以解除。第三、因工致残被鉴定为七级至十级伤残的，即部分丧失劳动能力的，劳动合同期满终止。未期满的职工本人可提出解除劳动合同。 10、经济补偿法律问题有下列情形之一的，用人单位应当向劳动者支付经济补偿：　　（一）劳动者依照本法第三十八条规定解除劳动合同的；　　（二）用人单位依照本法第三十六条规定向劳动者提出解除劳动合同并与劳动者协商一致解除劳动合同的；　　（三）用人单位依照本法第四十条规定解除劳动合同的；（四）用人单位依照本法第四十一条第一款规定解除劳动合同的；（五）除用人单位维持或者提高劳动合同约定条件续订劳动合同，劳动者不同意续订的情形外，依照本法第四十四条第一项规定终止固定期限劳动合同的；（六）依照本法第四十四条第四项、第五项规定终止劳动合同的；（七）法律、行政法规规定的其他情形。【分析】本条规定了劳动合同解除经济补偿情形问题：本条极其重要，也是劳动争议的重要内容，在《劳动法》第二十八条的基础上，增加规定劳动者依照本法第三十八条规定因用人单位违法行为解除劳动合同的，用人单位也应当依法支付经济补偿。新增加了两种劳动合同终止时的补偿情形：“除用人单位维持或者提高劳动合同约定条件续订劳动合同，劳动者不同意续订的情形外，依照本法第四十四条第一项规定终止固定期限劳动合同的”、“用人单位被依法宣告破产的或被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者用人单位决定提前解散的；终止劳动合同的”前三种情形均为《劳动法》第二十八条规定的情形。也就是说，劳动合同期满时是否经济补偿有三种情形：一是用人单位同意续订，且维持或提高劳动合同约定条件，劳动者不同意续订的，劳动合同终止，用人单位不支付经济补偿；二是用人单位同意续订，但降低劳动合同约定条件，劳动者不同意续订的，劳动合同终止，用人单位应当支付经济补偿；三是用人单位不同意续订，则无论劳动者是否同意续订，劳动合同终止，用人单位应当支付经济补偿。从这一点上看，劳动合同期满时用人单位不能完全免除支付经济补偿的责任，除非提高条件劳动者也不同意续订。计算标准方面，经济补偿按劳动者在本单位工作的年限，每满一年支付一个月工资的标准向劳动者支付。六个月以上不满一年的，按一年计算；不满六个月的，向劳动者支付半个月工资的经济补偿。劳动者月工资高于用人单位所在直辖市、设区的市级人民政府公布的本地区上年度职工月平均工资三倍的，向其支付经济补偿的标准按职工月平均工资三倍的数额支付，向其支付经济补偿的年限最高不超过十二年。本条所称月工资是指劳动者在劳动合同解除或者终止前十二个月的平均工资。【分析】本条规定了劳动合同解除经济补偿金的问题：本条基本同《违反和解除劳动合同的经济补偿办法》第九条的规定，甚至减少了用人单位的成本。根据《劳动法》及《违反和解除劳动合同的经济补偿办法》（劳部发[1994]481号）的规定，在下列情况下，用人单位解除与劳动者的劳动合同，应当根据劳动者在本单位的工作年限，每满一年发给相当于一个月工资的经济补偿金：（1）经劳动合同当事人协商一致，由用人单位解除劳动合同的；（2）劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位仍不能胜任工作，由用人单位解除劳动合同的。以上两种情况下支付经济补偿金，最多不超过12个月。（3）劳动合同订立时所依据的客观情况发生了重大变化，致使原劳动合同无法履行，经当事人协商不能就变更劳动合同达成协议，由用人单位解除劳动合同的；（4）用人单位濒临破产进行法定整顿期间或者生产经营状况发生严重困难，必须裁减人员，由用人单位解除劳动合同的。《劳动合同法》一律封顶，不超过12个月，经济补偿金总额进行了限定，因此相当于减少了解除劳动合同的经济补偿金的数额。以前规定劳动者在本单位工作时间不满一年的按一年的标准计算，如今《劳动合同法》区分了满六个月不满一年以及不满六个月的工作年限，甚至减少了用人单位的成本，另外，在经济补偿金的计算标准上，区分了高收入劳动者和一般收入劳动者，如此对用人单位终止或解除劳动合同的补偿成本作了适当平衡，避免过于加重用人单位的人工成本，同时合理调节高收入劳动者的收入水平。经济补偿金根据数额确定是否纳税。国务院税务总局《关于个人与用人单位解除劳动关系取得的一次性补偿收入免征个人所得税问题的通知》中规定，个人因与用人单位解除劳动关系而取得的一次性补偿收入（包括用人单位发放的经济补偿金、生活补助费和其他补助费用），其收入在当地上年职工平均工资3倍数额以内的部分，免征个人所得税；超过的部分按照《国家税务总局关于个人因解除劳动合同取得经济补偿金征收个人所得税问题的通知》（国税发[1999]178号）的有关规定，计算征收个人所得税。 11、违法解除或者终止劳动合同的法律后果用人单位违反本法规定解除或者终止劳动合同，劳动者要求继续履行劳动合同的，用人单位应当继续履行；劳动者不要求继续履行劳动合同或者劳动合同已经不能继续履行的，用人单位应当依照本法第八十七条规定支付赔偿金。【分析】本条规定了劳动合同违约责任的承担形式：明确了继续履行和济补偿两种。 12、劳动合同解除或终止后双方的义务用人单位应当在解除或者终止劳动合同时出具解除或者终止劳动合同的证明，并在十五日内为劳动者办理档案和社会保险关系转移手续。　　劳动者应当按照双方约定，办理工作交接。用人单位依照本法有关规定应当向劳动者支付经济补偿的，在办结工作交接时支付。用人单位对已经解除或者终止的劳动合同的文本，至少保存二年备查。【分析】本条比较重要，规定了解除或者终止劳动合同的证明的出具时间，还规定了交接工作完毕后支付补偿金，避免劳动者不交接走人情形的发生，保护了用人单位的利益。劳动部1996年10月31日颁发的《关于实行劳动合同制度若干问题的通知》（劳部发[1996] 354号）第15条规定：在劳动者履行了有关义务终止、解除劳动合同时，用人单位应当出具终止、解除劳动合同证明书，作为该劳动者按规定享受失业保险待遇和失业登记、求职登记的凭证。四、特别规定 1、集体合同企业职工一方与用人单位通过平等协商，可以就劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利等事项订立集体合同。集体合同草案应当提交职工代表大会或者全体职工讨论通过。集体合同由工会代表企业职工一方与用人单位订立；尚未建立工会的用人单位，由上级工会指导劳动者推举的代表与用人单位订立。【分析】本条规定了集体协商制度：劳动者与用人单位的力量和地位相差悬殊，建立集体协商制度是必须的，基本同《劳动法》第三十三条。企业职工一方与用人单位可以订立劳动安全卫生、女职工权益保护、工资调整机制等专项集体合同。【分析】本条规定了专项集体合同：基本同《集体合同规定》第三条。在县级以下区域内，建筑业、采矿业、餐饮服务业等行业可以由工会与企业方面代表订立行业性集体合同，或者订立区域性集体合同。【分析】本条规定了区域集体合同制度。　　集体合同订立后，应当报送劳动行政部门；劳动行政部门自收到集体合同文本之日起十五日内未提出异议的，集体合同即行生效。依法订立的集体合同对用人单位和劳动者具有约束力。行业性、区域性集体合同对当地本行业、本区域的用人单位和劳动者具有约束力。【分析】本条规定了集体合同签订后的生效问题：基本同《劳动法》第三十四条和《集体合同规定》第四十七条。集体合同中劳动报酬和劳动条件等标准不得低于当地人民政府规定的最低标准；用人单位与劳动者订立的劳动合同中劳动报酬和劳动条件等标准不得低于集体合同规定的标准。【分析】本条基本同《劳动法》第三十五条。用人单位违反集体合同，侵犯职工劳动权益的，工会可以依法要求用人单位承担责任；因履行集体合同发生争议，经协商解决不成的，工会可以依法申请仲裁、提起诉讼。【分析】本条基本同《集体合同规定》第五十五条。考虑到与正在制定之中的《劳动争议调解仲裁法》的衔接，修改了《工会法》第二十条关于“因履行集体合同发生争议，经协商解决不成的，工会可以向劳动争议仲裁机构提请仲裁，仲裁机构不予受理或者对仲裁裁决不服的，可以向人民法院提起诉讼”的规定，规定“工会可以依法申请仲裁、提起诉讼”。 2、劳务派遣劳务派遣单位应当依照公司法的有关规定设立，注册资本不得少于五十万元。【分析】本条对劳务派遣单位的组织形式和主持资本提出要求。　　劳务派遣单位是本法所称用人单位，应当履行用人单位对劳动者的义务。劳务派遣单位与被派遣劳动者订立的劳动合同，除应当载明本法第十七条规定的事项外，还应当载明被派遣劳动者的用工单位以及派遣期限、工作岗位等情况。劳务派遣单位应当与被派遣劳动者订立二年以上的固定期限劳动合同，按月支付劳动报酬；被派遣劳动者在无工作期间，劳务派遣单位应当按照所在地人民政府规定的最低工资标准，向其按月支付报酬。【分析】本条对劳务派遣单位应与被派遣劳动者间的劳动合同进行了规定，劳务派遣单位应与被派遣劳动者订立二年以上的固定期限劳动合同，并规定了合同内容，从而防止用工单位与劳务派遣单位联合起来随意解除劳动合同，侵害被派遣劳动者的就业稳定权益。另外，派遣单位应按月支付被派遣劳动者报酬，无工作期间须按当地最低工资标准支付报酬。　　劳务派遣单位派遣劳动者应当与接受以劳务派遣形式用工的单位（以下称用工单位）订立劳务派遣协议。劳务派遣协议应当约定派遣岗位和人员数量、派遣期限、劳动报酬和社会保险费的数额与支付方式以及违反协议的责任。[pic] 用工单位应当根据工作岗位的实际需要与劳务派遣单位确定派遣期限，不得将连续用工期限分割订立数个短期劳务派遣协议。【分析】本条对劳务派遣单位应与用工单位之间的劳务派遣协议进行了规定。明确禁止 “连续用工期限分割订立数个短期劳务派遣协议”。　　劳务派遣单位应当将劳务派遣协议的内容告知被派遣劳动者。　　劳务派遣单位不得克扣用工单位按照劳务派遣协议支付给被派遣劳动者的劳动报酬。劳务派遣单位和用工单位不得向被派遣劳动者收取费用。【分析】本条规定了被派遣劳动者的知情权和报酬权，且派遣单位和用工单位不得向被派遣劳动者收取费用。劳务派遣单位跨地区派遣劳动者的，被派遣劳动者享有的劳动报酬和劳动条件，按照用工单位所在地的标准执行。【分析】本条规定了被派遣劳动者跨地区派遣的待遇问题。防止上海、深圳等发达地区的用工单位从河南、甘肃欠发达地区等劳务派遣单位派遣劳动者后发生在上海地区挣河南地区的工资现象的发生。　　用工单位应当履行下列义务：　　（一）执行国家劳动标准，提供相应的劳动条件和劳动保护；　　（二）告知被派遣劳动者的工作要求和劳动报酬；　　（三）支付加班费、绩效奖金，提供与工作岗位相关的福利待遇；　　（四）对在岗被派遣劳动者进行工作岗位所必需的培训；　　（五）连续用工的，实行正常的工资调整机制。用工单位不得将被派遣劳动者再派遣到其他用人单位。【分析】本条规定了用工单位的义务，值得注意的是支付加班费、绩效奖金，提供与工作岗位相关的福利待遇也是用工单位的义务。禁止转派遣。被派遣劳动者享有与用工单位的劳动者同工同酬的权利。用工单位无同类岗位劳动者的，参照用工单位所在地相同或者相近岗位劳动者的劳动报酬确定。【分析】本条规定了被派遣劳动者享有同工同酬权，防止同样的工作因为用工形式不同而收入歧视。被派遣劳动者有权在劳务派遣单位或者用工单位依法参加或者组织工会，维护自身的合法权益。【分析】本条规定了被派遣劳动者参加组织工会权。　　被派遣劳动者可以依照本法第三十六条、第三十八条的规定与劳务派遣单位解除劳动合同。被派遣劳动者有本法第三十九条和第四十条第一项、第二项规定情形的，用工单位可以将劳动者退回劳务派遣单位，劳务派遣单位依照本法有关规定，可以与劳动者解除劳动合同。【分析】本条规定了劳务派遣劳动合同的解除情形。劳务派遣一般在临时性、辅助性或者替代性的工作岗位上实施。【分析】本条限定劳务派遣岗位的范围。用人单位使用劳务派遣用工的预期利益与以前相比，将大为降低，劳务派遣用工的市场规模也将缩小。用人单位不得设立劳务派遣单位向本单位或者所属单位派遣劳动者。【分析】本条极其重要，很多用人单位通过设立劳动派遣单位，将本单位或所属单位需要的大量劳动者通过派遣单位以派遣的方式用工，如此正是为了避免和减轻实际用工单位的成本和风险，最终却因派遣单位注册资本很小无力承担责任的损失了广大被派遣劳动者的利益。如某地信息通讯类企业集团需大量的临柜前台服务人员，自行设立派遣单位，然后派到自己的名下，但不给服务人员上全部的社会保险和住房公积金，最终通过派遣单位破产，导致拖欠劳动者的数千万的社会保险费用和住房公积金无着落。 3、非全日制用工非全日制用工，是指以小时计酬为主，劳动者在同一用人单位一般平均每日工作时间不超过四小时，每周工作时间累计不超过二十四小时的用工形式。【分析】本条极其重要，非全日制用工是劳动用工制度的一种重要形式，是灵活就业的主要方式。近年来，以小时工为主要形式的非全日制用工发展较快。这一用工形式突破了传统的全日制用工模式，适应了用人单位灵活用工和劳动者自主择业的需要，已成为促进就业的重要途径。劳动保障部《关于非全日制用工若干问题的意见》 (劳社部发［2003］12号) 规定，非全日制用工是指以小时计酬、劳动者在同一用人单位平均每日工作时间不超过 5小时累计每周工作时间不超过30小时的用工形式。《劳动合同法》规定平均每日工作时间不超过4小时，每周工作时间累计不超过24小时，缩短了在同一单位日平均工作时间和每周累计工作时间。注意：从事非全日制工作的劳动者，可以与一个或一个以上用人单位建立劳动关系。全日制用工劳动者只能与一个用人单位订立劳动合同。也就是说不存在一个人同时存在全日制的劳动关系和非全日制的劳动关系。　　非全日制用工双方当事人可以订立口头协议。从事非全日制用工的劳动者可以与一个或者一个以上用人单位订立劳动合同；但是，后订立的劳动合同不得影响先订立的劳动合同的履行。【分析】本条规定了非全日制用工劳动合同的签订，劳动保障部《关于非全日制用工若干问题的意见》 (劳社部发［2003］12号) 规定，用人单位与非全日制劳动者建立劳动关系，应当订立劳动合同。劳动合同一般以书面形式订立。劳动合同期限在一个月以下的，经双方协商同意，可以订立口头劳动合同。但劳动者提出订立书面劳动合同的，应当以书面形式订立。《劳动合同法》扩大了口头订立劳动合同的范围，明确“在先劳动合同优先”的冲突适用原则。非全日制用工双方当事人不得约定试用期。【分析】本条规定了非全日制用工不得约定试用期。非全日制用工双方当事人任何一方都可以随时通知对方终止用工。终止用工，用人单位不向劳动者支付经济补偿。【分析】本条规定了非全日制用工劳动合同的终止及补偿，劳动保障部《关于非全日制用工若干问题的意见》 (劳社部发［2003］12号) 第4项规定，非全日制劳动合同的终止条件，按照双方的约定办理。劳动合同中，当事人未约定终止劳动合同提前通知期的，任何一方均可以随时通知对方终止劳动合同；双方约定了违约责任的，按照约定承担赔偿责任。与全日制用工比，非全日制用工随时通知对方终止合同，用人单位不向劳动者支付经济补偿，用人单位的成本降低。　　非全日制用工小时计酬标准不得低于用人单位所在地人民政府规定的最低小时工资标准。非全日制用工劳动报酬结算支付周期最长不得超过十五日。【分析】本条规定了非全日制用工报酬标准，劳动保障部《关于非全日制用工若干问题的意见》 (劳社部发［2003］12号)规定，用人单位应当按时足额支付非全日制劳动者的工资。用人单位支付非全日制劳动者的小时工资不得低于当地政府颁布的小时最低工资标准。非全日制用工的小时最低工资标准由省、自治区、直辖市规定，并报劳动保障部备案。确定和调整小时最低工资标准应当综合参考以下因素：当地政府颁布的月最低工资标准；单位应缴纳的基本养老保险费和基本医疗保险费(当地政府颁布的月最低工资标准未包含个人缴纳社会保险费因素的，还应考虑个人应缴纳的社会保险费)；非全日制劳动者在工作稳定性、劳动条件和劳动强度、福利等方面与全日制就业人员之间的差异。小时最低工资标准的测算方法为：小时最低工资标准＝〔（月最低工资标准÷20.92÷8）×（1＋单位应当缴纳的基本养老保险费和基本医疗保险费比例之和）〕×（1＋浮动系数）非全日制用工的工资支付可以按小时、日、周或月为单位结算。五、劳动合同法律风险规避 1、合同必备条款不能缺少，劳动合同文本应双方各执一份用人单位提供的劳动合同文本未载明本法规定的劳动合同必备条款或者用人单位未将劳动合同文本交付劳动者的，由劳动行政部门责令改正；给劳动者造成损害的，应当承担赔偿责任。【分析】本条属于新增内容。合同文本交付的规定就是为了防止一些恶意的企业不愿意把劳动合同给劳动者的作为将来的证据使用的现象。触过一些劳动争议案件，劳动者连用人单位工作过的纸屑也没有，更不要说其他各种能证明其与劳动者存在事实劳动关系的任何书面证据，同事也不愿意承担举证，被认定为不存在劳动关系。 2、必须订立书面劳动合同用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的，应当向劳动者每月支付二倍的工资。用人单位违反本法规定不与劳动者订立无固定期限劳动合同的，自应当订立无固定期限劳动合同之日起向劳动者每月支付二倍的工资。【分析】本条属于在《劳动法》第98条基础上新增惩罚性赔偿内容。极其重要，超过一个月不签劳动合同或不在符合法定情形下签订无固定期限的劳动合同的用人单位须按月付双薪。违法成本增加：1）自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的，应当向劳动者每月支付二倍的工资。2）用人单位违反本法规定不与劳动者订立无固定期限劳动合同的，自应当订立无固定期限劳动合同之日起向劳动者每月支付二倍的工资。对守法用人单位无所谓成本增加。 3、试用期的约定必须合法用人单位违反本法规定与劳动者约定试用期的，由劳动行政部门责令改正；违法约定的试用期已经履行的，由用人单位以劳动者试用期满月工资为标准，按已经履行的超过法定试用期的期间向劳动者支付赔偿金。【分析】本条属于新增试用期赔偿内容。违法成本：除支付试用期工资外，超过法定的试用期间，还应按试用期满的工资标准支付赔偿金。 4、不能扣押劳动者身份证等证件用人单位违反本法规定，扣押劳动者居民身份证等证件的，由劳动行政部门责令限期退还劳动者本人，并依照有关法律规定给予处罚。　　用人单位违反本法规定，以担保或者其他名义向劳动者收取财物的，由劳动行政部门责令限期退还劳动者本人，并以每人五百元以上二千元以下的标准处以罚款；给劳动者造成损害的，应当承担赔偿责任。劳动者依法解除或者终止劳动合同，用人单位扣押劳动者档案或者其他物品的，依照前款规定处罚。【分析】本条属于新增用人单位非法扣押劳动者物品处罚内容。《中华人民共和国居民身份证法》第十六条规定，有非法扣押他人居民身份证的行为的，由公安机关给予警告，并处二百元以下罚款，有违法所得的，没收违法所得。 5、依法支付劳动报酬、经济补偿金用人单位有下列情形之一的，由劳动行政部门责令限期支付劳动报酬、加班费或者经济补偿；劳动报酬低于当地最低工资标准的，应当支付其差额部分；逾期不支付的，责令用人单位按应付金额百分之五十以上百分之一百以下的标准向劳动者加付赔偿金：　　（一）未按照劳动合同的约定或者国家规定及时足额支付劳动者劳动报酬的；　　（二）低于当地最低工资标准支付劳动者工资的；　　（三）安排加班不支付加班费的；（四）解除或者终止劳动合同，未依照本法规定向劳动者支付经济补偿的。【分析】本条极其重要，本条在《劳动法》第91条基础作出的规定，明确了加付赔偿金的计算标准：应付金额百分之五十以上百分之一百以下，此标准内由劳动行政部门自由决定，建议对自自由决定予以限制，将计算标准固定。 6、不能违法解除或者终止劳动合同用人单位违反本法规定解除或者终止劳动合同的，应当依照本法第四十七条规定的经济补偿标准的二倍向劳动者支付赔偿金。【分析】本条极其重要，在《劳动法》第98条基础上进一步明确了用人单位违法解除或终止劳动合同时赔偿金标准，即第四十七条的双倍标准：经济补偿按劳动者在本单位工作的年限，每满一年支付2个月工资的标准向劳动者支付赔偿金。6个月以上不满1年的，按1年计算；不满6个月的，向劳动者支付1个月工资的赔偿金。劳动者月工资高于用人单位所在直辖市、设区的市级人民政府公布的本地区上年度职工月平均工资3倍的，向其支付赔偿金的标准按职工月平均工资6倍的数额支付，向其支付经济补偿的年限最高不超过12年。月工资是指劳动者在劳动合同解除或者终止前12 个月的平均工资。 7、用人单位要出具解除、终止书面证明用人单位违反本法规定未向劳动者出具解除或者终止劳动合同的书面证明，由劳动行政部门责令改正；给劳动者造成损害的，应当承担赔偿责任。[pic] 【分析】本条属于新增用人单位违反劳动关系证明出具义务的赔偿内容。不仅如此，用人单位还需要注意在证据规则方面负有更多的举证义务。根据2001年 4月30日施行的《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释》第13条，因用人单位作出的开除、除名、辞退、解除劳动合同、减少劳动报酬、计算劳动者工作年限等决定发生的劳动争议，用人单位负有举证责任。除此之外，用人单位还有义务提供与案件有关的企业内部劳动规则、人事档案、考勤簿、工资表、社会保险台账等由企业单方保管的资料。例如，实践中，用人单位以员工旷工为由解除劳动合同，需要用人单位承担提供考勤卡的举证义务，如果用人单位提供不了的，则视为员工正常全勤。用人单位当然无权解除劳动合同。 8、劳动者的赔偿责任劳动者违反本法规定解除劳动合同，或者违反劳动合同中约定的保密义务或者竞业限制，给用人单位造成损失的，应当承担赔偿责任。通俗的讲就是员工“跳槽”的法律责任和违反保密义务的法律责任。员工违反保密义务应当按照保密协议或竞业限制协议的约定向单位承担赔偿责任。劳动合同未到期时员工“跳槽”将会承担违约赔偿责任。（同上） 9、用人单位的连带赔偿责任用人单位招用与其他用人单位尚未解除或者终止劳动合同的劳动者，给其他用人单位造成损失的，应当承担连带赔偿责任。用人单位应当特别注意：根据劳动部《违反＜劳动法＞有关劳动合同规定的赔偿办法》用人单位招用尚未解除劳动合同的劳动者，对原用人单位造成经济损失的，除该劳动者承担直接赔偿责任外，该用人单位应当承担连带赔偿责任。其连带赔偿的份额应不低于对原用人单位造成经济损失总额的百分之七十。向原用人单位赔偿下列损失：　　（一）对生产、经营和工作造成的直接经济损失；　　（二）因获取商业秘密给原用人单位造成的经济损失。赔偿本条第（二）项规定的损失，按《反不正当竞争法》第二十条的规定执行。 10、过渡性条款本法施行前已依法订立且在本法施行之日存续的劳动合同，继续履行；本法第十四条第二款第三项规定连续订立固定期限劳动合同的次数，自本法施行后续订固定期限劳动合同时开始计算。　　本法施行前已建立劳动关系，尚未订立书面劳动合同的，应当自本法施行之日起一个月内订立。本法施行之日存续的劳动合同在本法施行后解除或者终止，依照本法第四十六条规定应当支付经济补偿的，经济补偿年限自本法施行之日起计算；本法施行前按照当时有关规定，用人单位应当向劳动者支付经济补偿的，按照当时有关规定执行。【分析】本条属于《劳动合同法》生效后法律适用的过度问题。包括订立无固定期限劳动合同时之前的固定期限劳动合同次数计算从本法施行以后重新起算，本法施行后才解除或终止劳动合同的，自2008年1月1日起算。如此，很可能会发生在2008年1月1日之后用人单位为了避免劳动合同解除或终止增加劳动成本了发生一次大规模的劳动合同提前解除现象。	0	negative_file/企业法律风险防范培训之劳动合同法(DOC 34页).doc
浙江新和成股份有限公司投资管理制度 2001年第一次临时股东大会通过 1. 总则第一条为加强公司投资管理，规范公司投资行为，提高资金运作效率，保证资金运营的安全性、收益性，依据国家有关财经法规规定，并结合公司具体情况制定本制度。第二条本制度适用于公司总部、各子公司及各分公司的投资行为。第三条本制度所指的投资，包括对外投资和对内投资两部分。对外投资指将货币资金以及经资产评估后的房屋、机器、设备、物资等实物，以及专利权、非专利技术、商标权、土地使用权等无形资产作价出资，进行各种形式的投资活动；对内投资指利用自有资金或从银行借款进行基本建设、技术更新改造以及购买、建造大型机器、设备等投资活动。第四条投资的目的 1、有效地利用闲置资金或其他资产，进行适度的资本扩张，以获取较好的收益，确保资产保值增值。 2、改善装备水平，增强市场竞争能力，扩大经营规模，培育新的经济增长点。第五条投资的原则 1、必须遵守国家法律、法规，符合国家产业政策； 2、必须符合公司的发展战略； 3、必须符合效益最大化、风险最小化原则； 3、必须规模适度，量力而行，不能影响自身主营业务的发展； 4、必须选好合作伙伴，多方比较，充分论证，洞悉投资背景。 2. 对外投资第六条对外投资按投资期限分为短期投资和长期投资。 1、短期投资一般包括购买股票、企业债券、金融债券或国库券以及特种国债等。 2、长期投资一般包括：（1）出资与公司外部企业及其他经济组织成立合资或合作制法人实体；（2）与境外公司、企业或其他经济组织开办合资、合作项目；（3）以参股的形式参与其他法人实体的生产经营。 3、公司所有对外投资的项目，均由总公司分管经理、总经理批准或由总公司总经理提请总公司董事会、股东大会批准，各控股子公司、分公司无对外投资权，但享有投资建议权。第七条投资业务的职务分离 1、投资计划编制人员与审批人员分离。 2、负责证券购入与出售的业务人员与会计记录人员分离。 3、证券保管人员与会计记录人员分离。 4、参与投资交易活动的人员不能同时负责有价证券的盘点工作。 5、负责利息或股利计算及会计记录的人员应同支付利息或股利的人员分离，并尽可能由独立的金融机构代理支付。第一节对外投资——短期投资第八条公司短期投资程序 1、公司财务部根据公司资金盈余情况编报资金状况表； 2、投资发展部分析人员根据证券市场上各种证券的情况和其他投资对象的盈利能力编报短期投资计划； 3、依照短期投资规模大小和投资重要性分别由投资发展部经理、财务部经理、公司总经理、公司董事会、公司股东大会依照各自的职权审批该项投资计划； 9. 对外短期投资权限：不超过500万元的单个短期对外投资项目，由投资发展部经理、财务部经理共同审议后报经总公司总经理批准。500万元以上，不超过3600万元的单个短期对外投资项目，由总公司董事会批准。3600万元以上的单个短期对外投资项目，由总公司股东大会批准。第十条公司建立严格的证券保管制度，至少由两名以上人员共同控制，不得一人单独接触有价证券，证券的存入和取出必须详细记录在证券登记簿内，并由在场的经手人员签名。第十一条公司购入的短期有价证券必须在购入当日记入公司名下。公司财务部按照短期证券类别、数量、单价、应计利息、购进日期等项目及时登记该项投资。第十二条公司财务部、投资发展部负责组织有价证券的盘点（详见财物盘点制度）。 1、每月终了，证券保管员、会计人员应进行月终盘点，并完成下列程序； 1. 盘点前必须将截止当月最后一天的证券记入账并结出结存额； 2. 实地清点实物，核对卡片； 3. 月终编制“有价证券盘点表”。 2、财务部根据“有价证券盘点表”，认为必要时，可以抽样核对；复核盘点表。 3、每年终了，根据公司盘点指令，组织人员，全面清点，编制“有价证券盘点表”，并由公司财务部负责人（或聘请注册会计师）参加监盘。第十三条公司财务部对每一种证券设立明细帐加以反映，每月应编制证券投资、盈亏报表，对于债券应编制折、溢价摊销表。第十四条公司财务部将投资收到的利息、股利及时入帐。第二节对外投资——长期投资第十五条公司对外长期投资按投资项目的性质分为新项目和已有项目增资。 1、新项目投资是指投资项目经批准立项后，按批准的投资额进行的投资。 2、已有项目增资是指原有的投资项目根据经营的需要，需在原批投资额的基础上增加投资的活动。第十六条对外长期投资程序 1、公司财务部协同投资发展部确定投资目的并对投资环境进行考察； 2、公司投资发展部在充分调查研究的基础上编制投资意向书（立项报告）； 3、公司投资发展部编制项目投资可行性研究报告上报财务部、总经理办公室； 4、公司财务部协同投资发展部编制项目合作协议书（合同）； 5、按国家有关规定和本办法规定的程序办理报批手续； 6、公司投资发展部制定有关章程和管理制度，送财务部备案； 7、公司投资发展部对项目运作及其经营实施归口监督和管理。第十七条对外长期投资权限 1. 单个对外投资项目总额不超过500万元的，由总公司总经理审批，报董事会备案；单个对外投资项目总额超过500万元，但不超过3600万元的，需由总公司董事会批准；单个对外投资项目总额超过3600万元的，需经股东大会批准。 3、总公司应在受理对外长期投资项目立项申请后一个月内作出投资决策。第十八条对外长期投资项目一经批准，一律不得随意增加投资，如确需增资，必须重报投资意向书和可行性研究报告。第十九条对外长期投资兴办合营企业对合营合作方的要求 1. 有较好的商业信誉和经济实力； 2. 能够提供合法的资信证明； 3. 根据需要提供完整的财务状况、经营成果等相关资料。第二十条对外长期投资项目必须编制投资意向书（立项报告）。项目投资意向书的主要内容包括： 1. 投资目的； 2. 投资项目的名称； 3. 项目的投资规模和资金来源； 4. 投资项目的经营方式； 5. 投资项目的效益预测； 6. 投资的风险预测（包括汇率风险、市场风险、经营风险、政治风险）； 7. 投资所在地（国家或地区）的市场情况、经济政策； 8. 投资所在地的外汇管理规定及税收法律法规； 9. 投资合作方的资信情况。第二十一条国（境）外投资项目还应提供以下资料； 1、投资所在国（地区）现行的有关外汇投资的法令、法规，税收规章以及外汇管理规定； 2、投资所在国（地区）的投资环境分析、合作伙伴的资信状况； 3、投资外汇资金来源证明及投资回收计划； 4. 我国驻外使馆、经参处对项目的审查意见； 5. 国家外汇管理局要求提供的其他资料。第二十二条投资意向书（立项报告）报总经理批准后，投资发展部应委托专业设计研究机构负责编制可行性研究报告。项目可行性研究报告的主要内容包括： 1、总论： 1. 项目提出的背景，项目投资的必要性和投资的经济意义； 2. 项目投资可行性研究的依据和范围。 2、市场预测和项目投资规模： 1. 国内外市场需求预测； 2. 国内现有类似企业的生产经营情况的统计； 3. 该项目进入市场的生产经营条件及经销渠道； 4. 该项目进入市场的竞争能力及前景分析。 3、投资估算和资金的筹措： 1. 该项目的注册资金及该项目生产经营所需资金； 2. 资金的来源渠道，筹集方式及贷款的偿还办法； 3. 资金回收期的预测； 4. 现金流量计划。 4、项目的财务分析： 1. 项目前期开办费以及建设期间各年的经营性支出； 2. 项目运营后各年的收入、成本、利润、税金测算。可利用投资收益率、净现值、资产收益率等财务指标进行分析； 5、项目敏感性分析及风险分析等。第二十三条项目可行性研究报告报总公司批准后，财务部协同投资发展部编制项目合作协议书（合同）。项目合作协议书（合同）的主要内容包括： 1、合作各方的名称、地址及法定代表人； 2、合作项目的名称、地址、经济性质、注册资金及法定代表人； 3、合作项目的经营范围和经营方式； 4、合作项目的内部管理形式、管理人员的分配比例、机构设置及实行的财务会计制度； 5、合作各方的出资数额、出资比例、出资方式及出资期限； 6、合作各方的利润分成办法和亏损责任分担比例； 7、合作各方违约时承担的违约责任，以及违约金的计算方法； 8、协议（合同）的生效条件； 9、协议（合同）的变更、解除的条件和程序； 10、出现争议时的解决方式以及选定的仲裁及所适用的法律； 11、协议（合同）的有效期限； 12、合作期满时财产清算办法及债权、债务的分担； 13、协议各方认为需要制订的其他条款。项目合作协议书（合同）由总公司法定代表签字生效或由总公司法人代表授权委托代理人签字生效。第二十四条对外长期投资协议签定后投资发展部与财务部应协同办理出资、工商登记、税务登记、银行开户等工作。第二十五条公司应按照下列原则确定对外投资价值及投资收益 1、以现金、存款等货币资金方式向其他单位投资的，按照实际支付的金额计价。 2、以实物、无形资产方式向其他单位投资的，按照评估确认或者合同、协议约定的价值计价。 3、公司认购的股票，按照实际支付款项计价，实际支付的款项中含有已宣告发放但尚未支付股利的，按照实际支付的款项扣除应收股利后的差额计价。 4、公司认购的债券，按照实际支付的价款计价。实际支付款项中含有应计利息的，按照扣除应计利息后的差额计价。 5、溢价或者折价购入的长期债券，其实际支付的款项（扣除应计利息）与债券面值的差额，在债券到期以前，分期计入投资收益。 6、公司以实物、无形资产向其他单位投资的，其资产重估确认价值与其帐面净值的差额计入资本公积金。公司以货币资金、实物、无形资产和股票进行长期投资，对被投资单位没有实际控制权的，应当采用成本法核算，并且不因被投资单位净资产的增加或者减少而变动；拥有实际控制权的，应当采用权益法核算，按照在被投资单位增加或者减少的净资产中所拥有或者分担的数额，作为公司的投资收益或者投资损失，同时增加或者减少公司的长期投资，并且在公司从被投资单位实际分得股利或者利润时，相应减少公司的长期投资。公司对外得的利润或者股利和利息，计入投资收益，按照国家规定缴纳或者补交所得税。 7、公司对外投资分得的利润或者股利和利息，计入投资收益，按照国家规定缴纳或者补所得税。 8、公司收回的对外投资与长期投资帐户的帐面价值的差额，计入投资收益或者投资损失。第二十六条对外长期投资的转让与收回 1、出现或发生下列情况之一时，公司可以收回对外投资： 1. 按照章程规定，该投资项目（企业）经营期满； 2. 由于投资项目（企业）经营不善，无法偿还到期债务依法实施破产； 3. 由于发生不可抗力而使项目（企业）无法继续经营； 4. 合同规定投资终止的其他情况出现或发生时。 2、出现或发生下列情况之一时，可以转让对外长期投资： 1. 投资项目已经明显有悖于公司经营方向的； 2. 投资项目出现连续亏损且扭亏无望没有市场前景的； 3. 由于自身经营资金不足急需补充资金时； 4. 总公司认为有必要的其他情形。投资转让应严格按照《公司法》和企业章程有关转让投资的规定办理。 3、对外长期投资转让应由总公司财务部会同投资业务管理部门提出投资转让书面分析报告，报总公司批准。 4、对外长期投资收回转让时，相关责任人员必须尽职尽责，认真作好投资收回和转让中的资产评估等项工作，防止公司资产流失。第二十七条公司累计对外投资不得超过公司净资产的百分之五十。 3. 对内投资第二十八条公司对内投资程序 1. 编制投资项目可行性研究报告； 2. 编制投资项目初步设计文件； 3. 编制基本建设及技术更新改造年度投资建议计划； 4. 按本制度规定的权限办理报批手续。第二十九条公司对内投资权限对内投资采取限额审批制，投资限额标准如下，超过限额标准的由公司董事会批准。 \|投资项目 \|总公司审批 \|分公司审批 \|核准 \| \|不超过20万 \|分管副总经 \|经理 \|总公司财务部 \| \| \|理 \| \| \| \|20万<投资≤500万 \|总经理 \| \|总公司财务部 \| \|500万<投资≤3600 \|董事会 \| \| \| \|万 \| \| \| \| 第三十条可行性研究报告的编制 1、公司项目承办单位要在充分调查研究和必要的勘察工作及科学实验的基础上，对建设项目建设的必要性、技术的可行性和经济的合理性提出综合研究论证报告。 2、承担可行性研究工作的单位必须是有资格的工程勘察设计单位或科研单位。 3、建设项目可行性研究报告的编制办法、编制内容及深度按国家有关规定执行。 4、建设项目可行性研究报告报公司财务部按本办法规定的权限报批。一经批准不得擅自改变建设项目性质、建设规模和建设标准，如需改变必须报原审批机构审批。 5、投资小于20万元的项目可行性报告的编写、论证和审批等程序可适当简化。第三十一条初步设计文件的编制 1、公司项目承办单位根据批准的可行性研究报告委托有资格的勘察设计或科研单位进行工程初步设计。 2、初步设计必须以批准的可行性研究报告为依据，不得任意修改、变更建设内容，扩大建设规模和提高建设标准，初步设计概算总投资一般不应突破已批准的可行性研究报告投资控制数。初步设计文件按本办法规定的程序报批。概算总投资如超过已批准的可行性研究报告投资控制数的10%，必须重新报批可行性研究报告。 3、经批准的初步设计文件，如确需设计修改和概算调整，必须由原初步设计文件编制单位提出具体修改及调整意见，经建设单位审查确认后报原批准单位批准。 4、投资小于50万的一般项目可不经初步设计。第三十二条年度计划和统计 1、总公司及分公司所有新建、续建基本建设及技术更新改造项目，必须编报基本建设及技术更新改造年度投资建议计划。 2、年度投资建议计划于每年10月底前报总公司审批。总公司于每年1月底前下达当年基本建设及技术更新改造年度投资计划。 3、凡列入公司基本建设及技术更新改造年度投资计划的投资项目，不需再行办理审批手续，当年新增加的基建及技改项目，必须按规定的投资限额办理报批手续，并增补列入当年投资计划。 4、编制年度计划，除认真填报有关的计划表外，还要有必要的文字说明，数字要准确，文字要精练。 5、各分支机构必须严格执行总公司下达的年度投资计划，无权自行调整，如确需调整，必须履行报批手续。 6、各分支机构必须及时、准确地向总公司报送基本建设及技术更新改造统计报表，严禁弄虚作假。第三十三条竣工验收 1、基本建设和技术改造工程完工后，项目承办单位应及时办理竣工验收手续。一般由公司投资管理部门与财务部协同项目承办部门组织竣工验收。 2、工程竣工验收参照有关国家标准执行。 3、工程竣工资料及验收文件财务部、项目承办单位应及时归档。 4. 投资管理机构第三十四条公司有关归口管理部门或分支机构为项目承办单位，投资发展部配合项目承办单位具体负责投资项目的信息收集、项目建议书及可行性研究报告的编制、项目申报立项、项目实施过程中的监督、协调以及项目后评价工作。第三十五条公司财务部负责投资效益评估、技术经济可行性分析、资金筹措、办理出资手续以及对外投资资产评估结果的确认等。第三十六条对专业性较强或较大型投资项目，其前期工程应组成专门项目可行性调研小组来完成。第三十七条公司法律顾问、审计部门负责对项目的事前效益审计、协议、合同、章程的法律主审。第三十八条公司分支机构的对外投资活动必须报总公司批准后方可进行，各分支机构不得自行办理对外投资。第五章附则第四十三条本制度由企管部、财务部、经营发展科编制，解释权、修改权归总经理办公室。第四十四条本制度自2001年11月10日起施行。浙江新和成股份有限公司 2001年11月	0	negative_file/投资管理制度（新）.doc
文件名称:初步设计调研说明书 \|版本：V1.0 \| \| \|流程编号: ED-03.01 \|发布日期: 2006/4/26 \| \|流程管理部门：初步设计设计项目部门 \|流程主管：项目负责人 \| 1、流程说明该流程描述依据初步设计项目合同、甲方提供的市场调研信息和项目需求信息，根据初步设计的要求收集项目初步设计所需要的信息，并分析确定甲方初步设计需求，形成初步设计需求分析报告。三级流程包括： ■ ED-03.01.01收集项目初步设计信息 ■ ED-03.01.02分析确定初步设计需求 2、流程适用范围华新技术公司初步设计项目部门 3、流程范围 [1]起点：收集项目初步设计信息 [2]终点：分析确定初步设计需求 4、接口关系 [1]上游流程：无 [2]下游流程：ED-03.02制定初步设计方案 [3]其它接口：合同管理 5、关键KPI ■ 信息完整率与准确性（不低于98％） 6、关键流程描述 ■ ED-03.01.01收集项目初步设计信息 ➢ 依据《项目初步设计合同》的要求，在充分了解甲方项目初步设计需求的基础上，收集项目初步设计所需的信息，包括内部信息和外部信息。 ■ ED-03.01.02分析确定初步设计需求 ➢ 对收集的项目初步设计信息进行合理的分析，确定甲方项目初步设计需求，并在甲方认可的情况下，形成项目初步设计需求分析报告，作为项目初步设计的依据。 7、流程图 [VISIO垂直跨职能带流程图] 8、业务规则 [1]《信息、数据、资料需求调研模版》 [2]《设计标准》 9、相关制度 [1]《ISO9000质量管理体系文件》 [2]《设计管理监督办法》 ----------------------- [pic]	0	negative_file/IBM-新奥燃气控股集团—ED-03.01初步设计调研流程说明书V1.0.doc
章七另一方面，在相反叙述之间也不能有间体，于一个主题我们必须肯定或否定一个云谓。首先我们若将“真与假”解释清楚，这就可明白，凡以不是为是、是为不是者这就是假的，凡以实为实、以假为假者，这就是真的；所以人们以任何事物为是或为不是，就得说这是真的或是假的；若说这“既非是又非不是”，则事物将在真假之间。——又，相反之间的间体将类似黑与白之间的灰色，或如人与马之间的“非人非马”。(甲)如果间体是象后一类的，那么它是不能变向相对两端的(因为“变”，是从不好变好，或从好变不好)，而间体总得变向两端，或两端变向间体。至于相反〈矛盾〉这就无可互变。(乙)如果〈象前一类〉这确实是一间体，①这也就会得变白，但这不是从非白变出来的；这是从灰色中未为人见的白变出来的。——又，理知亦得肯定或否定每一个理知或思想的对象，——这由定义上看来②就该明白了。定义总是说怎么是真实，怎么是虚假。事物以肯定或否定之一式为联结则成真实，以另一式为联结便成虚假。 ①灰为黑白的间体，因为灰色中有一部分黑一部分白在内。 ②见1011b25—26. 又，如果人不仅为辩论而辩论，这就必须在一切相反之间，都设立一个间体，惟有这样他才能说世上毕竟有了“既非真实又非虚假”的事物，而在那些“是与不是”的事物之间将可得成立一“中性”事物，在生成灭坏之间也造为一类变化间体。又，有些事物，凡否定一个属性就等于肯定其相对的另一端，竟说是在这样一类事物中也有一个间体；例如，在数理范围内据称有既非“奇”又非“非奇”的一种数。但这从定义③上看来显然是不可能的。又，这过程将无尽地进行，实是的数目不仅将增加总数一半，而且将增加得更多。这也将可能有人再否定这间体为正反两端的比照，④因而别立新间体，这些新间体既另有其怎是，也就将另成一套事物。 ③亚里士多德所云定义未知是何定义。也许是说每一数必须是或奇或偶。 ④假如甲与非甲之间，可有乙为非甲与非非甲，这也将可以另立一个新间体丙，使这丙既为非乙又非非乙。又，当一个人被询问一物是否为“白”时，他说“不”，他所否定就只在“是”〈白〉；它的“不是白”是一个负反。有些人获得这些观念同他们获得其它悖理一样；当他们不能否定一个诡辩谲词①时，就承认那个论点，同意那些结论为真确。有些人就因此表现这些想法；另有些人因为要求每一事物必须举一理由，也表现这样的想法。应付所有这些人们就当以建立“定义”为起点。定义之所以为人所重就在于它必有所指明；由名词组成的公式将所解释的事物划出了界限，②赫拉克利特学说以一切事物为既是而又不是，似乎使一切事物悉成真实；而阿那克萨哥拉在两项相反之间设立间体，又似乎使一切事物悉成虚假；因为当事物全是混合物时，混合既不是好也非不好，这样谁都不能明确指出一件真实的事物。 ①MHψHKIEρισGιJHKI，埃里斯底克兹译“谲词”，义为好辩与吵嘴；好辩者大抵用捉白字法或用双关语取胜，其论点都无实义而必求胜人。 ②1011b23—1012a24参看卷K1063b19—24. 章八经过这些分析，这该明白，有些人所宣扬的那些片面理论是站不住的。——理论的一方面说没有一样事物是真实的(因为，他们说世上并无规律限止人们不使所有的陈述都作成 “正方形的对角线可以用它的边为计量”这样一类的叙述)，另一方面的理论则说一切事物尽属真实。这些观念实际与赫拉克利特的观念相同；他说“一切皆真，一切尽伪”这一句话的两节应是可以分开来说的，分成单条，其所说既属不可能，合成双联后其说也必不可能。两个相反显然不能同时都真，——另一方面，也不能一切叙述都是假的，虽则照我们以前所曾说过的道理，这似乎比较的可能。但，为要撇清所有这些议论，我们必须要求，如前所述及，①不说某事物“是或不是”，应明确某事物有何含义，这样，我们就必须依据一个定义来进行论辩，例如所谓真假就得先确定什么是真，什么是假。所要肯定是真的若与所要否定是假的事物并无异致，这就不可能一切叙述都是假的；因为照这情形，那两相反中必有一个是真的。又，假如关于每一事物必须承认或否定它，这就不可能都是错的；这两相反中，只有一个是错的。所有这些观念常是自相刺谬，戳破自己的理论。因为他在说“一切皆实”这一叙述时，他已对反了自己下联的叙述，(因为它的相对叙述就在否定这真实)，所以他自己这叙述就成为不真实的了。他在说一切皆虚，引出的结论也相似，使他自己也成为一个撒谎者。②如果前一位〈说“一切皆实”的〉除外了那相对的一个条例〈一切皆虚〉，说世上惟有那一条不实；而后一位〈说一切皆虚的〉则除外了他自己，说世上只有他不虚；这样，他们已经被逼到替真实与虚假作出无限止的假设了。若要为他的真实理论注明所由称为真实的境界，这过程将无休止地进行。 ①参看1006a18—22. ②1012a24—1012b18参看卷K1063b24—35.(1012b13—18参看1062b7—9. 又，那些人说“一切皆在静定”显然是不正确的，那些人说“一切皆在动变”也不正确。假如一切皆在静定，则同一叙述将永是真的，同一叙述也将永是虚的——但这明显地在动变；因为那作此叙述的人〈自己就在动变〉，先前他未在世上，过一会儿他又将不在世上了。假如一切皆在动变，世上又将没有一件实在的事物；于是一切尽假。但我们曾已说明这是不可能的。又，凡是变化的必须原是一事物，因为变化是由某些事物变为某些事物。再者，若说“一切事物咸有时而静定或咸有时而动变”，没有一样事物是“永静”或 “永动”，这样说法也不切实；宇宙间总该有一原动者，自己不动，而使一切动变事物入于动变。① ①GHπρωGHFJFHFFHJιFηGHFαιGH“自己不动的原动者”一向被基督教神学家引证为亚里士多德对于主神(天主或上帝)的认识。亚氏此项观念实由宇宙论与物理学引出，并不着重于神学或宗教教义(参看卷A)。卷(△)五章一 “原”②的命意(一)〈原始〉事物之从所发始，如一条线或一条路，无论从那端看，都得有一起点。(二)〈原始〉是事物之从所开头，如我们学习，并不必须从第一章学起，有时就从最好入手的一节③学起。(三)〈原本〉是事物内在的基本部分，如船先有船梁，屋先有基础，而有些动物有心，④有些有脑，另有些则另有性质相似于心或脑的部分。( 四)〈原由〉不是内在的部分，而是事物最初的生成以及所从动变的来源，如小孩出于父母；打架由于吵嘴。(五)〈原意〉是事物动变的缘由，动变的事物因他的意旨从而发生动变，如城市政府，寡头政体，王制以及暴君都叫做“原”(HρJαι)〈主〉。技艺亦然，尤其显明的是大匠师的精于设计者。(六)〈原理〉是事物所由明示其初义的，如假设是实证的起点。(因为“原因”与“原始”之义相通，所以“原”有六义，因也该有六义。)这样，所谓“原”就是事物的所由成，或所从来，或所由以说明的第一点；这些，有的是内含于事物之中，亦有的在于事物之外；所以“原”是一事物的本性，如此也是一事物之元素，以及思想与意旨，与怎是和极因——因为善与美①正是许多事物所由以认识并由以动变的本原。② ①上数卷论定哲学思辨的范围。此卷集释有关本体论中常用的重要名词。但其中有数词与此书无关。似原为另一专篇。著录时间或早于此书。所传公元前希茜溪(Hesychius )“亚氏书目”中有“词类集释”一卷，或即指此作。以后被夹入此书中。本书卷(E)六末句与卷(Z)七开始句均提及πEριGHFπHMMαJI“名词集释”(关于名词诸涵义)亦当是指这卷的。希腊诠疏家亚历山大将此卷编为第四卷，与T卷对换。拉丁学者，如托马斯·阿奎那则编为第五卷。 ②各民族言语文字发生时，若干原始字根，均出于人生基本活动，故多相似。然其日久孳乳则因生活、环境、与思想变化而颇相异致。凡一字数义，即双关或数关之字，各民族必难得相同的一字，其所关数义均属一致。因此本书各卷译文中(例如αρJη)往往不能不以两个或三个以上(例如“原始”、“原理”、“渊源”)的中文名词来译取一个希腊名词。 ③参看“范畴”章八。 ④亚里士多德以心脑为动物发生之起点，见“动物发生”738b16.亚氏在生物学上有许多成就，而这却是一个错误。 ①有的版本此一字作JJJHF(恶)，即以“善”与“恶”一个对成为事物之极因。此与亚氏理论不符。 ②αρJη一字与汉文“原”字颇相切合。这里亚氏述“原”有六义；有的译本将君主与匠师两句分开，成为七义，在中古以前“哲学”并无定名。奥里根(Origen)自题其通论神学与物学的著作曰“关于原理”([\]^_`abc)。章二 “因”③的命意(一)是事物所由形成的原料，如造象因于青铜，杯碟因于白银，以及包括类此的各级物料。(二)事物的通式或模型，亦即事物的基本定义，(如2∶1比例与一般的数是八度音程的原因)以及包涵在内的各级通式和定义的各个部分。(三)变化或停止变化最初所由以开始者，如建议人是某一举动的原因，父母是子女的原因，一般说来，造物者就是所造物的原因，致变者是所变化的原因。(四)事物之所以成为事物的目的；例如为了健康，所以散步。“人何为散步？”我们说：“这使人健康；”我们认为这样说，就算解答了散步的原因。为了达到目的而引入的各种方法或工具，凡是推动别一事物之进程的，也可与此同论，譬如人要获得健康就引用消瘦法，或清泻法，或药物或医疗器具；虽则方式各异，或为工具，或为动作，其目的却都是为了健康。 ③αιGια通俗用为“关系”、“原因”、“因果”、“罪过”、“责任”等义。本书译“因”。如1 013a16所云，“因”与“原”相通。全书中常见原理与原因并举，或两词互代。这些，就是所谓原因的全都要义。原因常有几种讲法，同一事物可有几个原因，几个不相符属的各别原因。例如造象之因是雕塑艺术与青铜，两者都不为别的，只是为造象；可是两者并不一样，其一为物因，另一则是动变的来源。而事物也可相互为因，如体操为健康之因，也可以说健康为体操之因；其一为极因，另一为动因。又，同一事物可以是相对反事物的原因；有了这个，发生某一事物，没有这个，却发生相对反的事物，例如我们认定船只遇险是没有舵手之故，那么船只平安就应是有了舵手之故；这样舵手之“在船上”与“不在船上”就成为船的动因。现在，所叙诸原因，很明显地，归于四类。音节出于字母，制成品出于原料，物体出于火、土、及类此的元素，全体出于部分，结论出于假设；这些都是各样事物所由造成的原因。这些，有的是底层(例如部分)〈物因〉，有的则为怎是(如全体、综合、与通式 )〈本因〉。一般的作者，如种子、医师、建议人，当是一切致动或致静的原因，〈动因〉。末一类原因是一切事物所企向的终极与本善①；为有此故，世间万物都有了目的而各各努力以自致于至善〈极因〉；至于我们说这是本善，或只是表面的善，那并不是重要的差别。这些就是原因的四项类别。 ①αHαθHF(善)作为事物之决定原因，则哲学论点与伦理〈道德〉论点合一：此为亚氏哲学的基征。虽则归综起来为类不多，但诸因的个别品种是为数繁多的。“因”的含义说起来颇为纷歧；即便是一类之因，有些就说是“先于”，有些则说是“后于”；如体育教师和医师都是健康之因；又如2∶1比例和数都是八度音程之因；以及某些包括各别事例的普遍原因就是各个事例的通因。还有在某一属性或某一级属性上论原因的，例如一个讲法是雕塑家造了这象，另一讲法是帕里克力图造这象，因为那雕塑家恰巧是帕里克力图；推而广之，凡包括各级属性的普遍词项也都可连带成为原因，如说“人”或广泛地说“动物”，也是这造象的原因；因为帕里克力图是人，而人是动物。属性原因中有些从属关系较远，有些较近(例如，说那位“白的”与“那位有文化的”是这造象的原因，而不说“帕里克力图”或“ 人”)。除了这些类别之外，原因无论是由于本性或由于属性，又分为能作用的与在作用两种；例如说房屋的被造成由于建筑师，或说一个瓦匠正在造屋。由因而及果，也有各样差别说法；例如某一事物可说是这个雕象之因，或说是一个雕象之因，或说是一般造象之因，又可说这象出于这块青铜，或说出于青铜，或说出于一般物料；①属性因果也与此相似。又，属性与本性诸因可以并合起来说；我们可以既不说“帕里克力图”也不说“雕塑家”，却说“雕塑家帕里克力图”。 ①参考“物学”卷二194a33，有相似语句。但所有这些可以别为六级②，而每级则归于两列；(甲)一列是出于个别的或科属的或属性的原因或以其科属包括了属性原因，这些又可以合取，也可以单举；(乙)另一列是 “正在作用”或是“能作用”的原因。在作用上来分别原因，就可见到某些个别的人或事物与他们所作用着的人或事物应同时存在或不同时存在，例如这一诊病者与这一受诊者，又如这一建筑师与这一正在被建筑物，两者均同时存在；至于能作用〈潜在〉原因就不尽然了；房屋并不与建筑师同时死亡或毁灭。③ ②六级举例：一个造象的原因：(1)雕塑家，(2)艺术家，(3)帕里克力图，(4)人，(5 )雕塑家帕里克力图，(6)有文化〈艺术〉的人。(5)与(6)由(1)(3)与(2)(4)所组成。 ③此章可参考“物学”194b23—195b21. 章三 “元素”〈要素〉④的命意是(一)(子)事物内在的基本组成，于物类而论是不能再分析为别的物类的；如言语的元素是字母〈音注〉，字母组成为言语，言语分解为字母后就无可再分解了。事物于既分解后，若要再分解，那么它们再分出来的部分还是同类的，如水加以分划，每一部分仍然是水。至于一个音节分开来却并不是音节〈而是一些不同的字母〉。(丑)相似地，凡人们说物体的元素就指那将物体分析到无可再分的种类；这样分析出来的事物，无论只有一种或有多种，大家就称之为“元素”。(寅)所谓几何证明的要素〈元素〉与一般证明的要素，性质也相似；凡在实证中都得引用到的基本条例都叫做实证要素；“综合论法”以一个中项来联系前后两项，进行证明，就有这样的性质。 ④泰勒斯等早期学者以αρJη(原)作“原素”(物原)义用。亚里士多德别取σGHιJEιHF(原义为字母)为“元素”新词，盖得之柏拉图：参阅“命题”。又参阅第尔士：“元素”(Elemen tum)29页。亚氏广义引用σGHιJEιHF一字，近代化学上之“元素”狭义地引用此字，符合于本章六义中第四义，(二)(卯)。 (二)(卯)人们也将“元素”这字移用于那些单一而微小的物质，这样的命意在好多方面是有用的。这样，凡是微小单纯与不可再分割的事物就称为一种“元素”。因此(辰)事实上“元素”就成为普遍事物。这些元素以其“单纯”〈一〉存现于万物的“复杂”〈众〉之中，每一事物或包涵所有各种元素或包涵若干种元素。有些人因此认为“单位”与“点”是事物的第一义。(巳)于是所谓“科属”〈族类〉既是普遍而不可分割的(关于这些不能再有所说明，或为之界释①)，有些人就说科属是元素；科属较之品种确实更为普遍，因为凡是品种所存，必具有科属的性质；而科属所在，品种却以差异出现。元素的通义就是每一事物内在的基本组成。 ①这当指最高科属，其所涵存者为所有一切品种的通性。章四本性〈自然〉的命意，(一)若将ψKσιI这字的K读长音，①这就应是生物的创造。(二) 一生物的内在部分，其生长由此发动而进行。(三)每一自然事物由彼所得于自然者，开始其最初活动。那些事物由于与某些其它事物接触，或由有机结合，(或由有机吸附，如胚胎②)因而获得增益者，此之谓生长。有机结合有异于接触；有机结合的各个部分不仅相接触，并在量和延展上一起生长(虽则质不必相同)；至于接触只是两者碰在一起而已。(四)“本性”的命意又指任何自然物所赖以组成的原始材料，这些材料是未成形的，不能由自己的潜能进行动变；如青铜就说是造象的“本性”也是青铜器的本性，木器的“本性 ”就是木，余者以此类推；这些物料被制成产品以后，它们的原始物质仍然保存着在。就是这样，人们对组成万物的自然元素也称为“本性”，有些人举出这元素是“火”，有些人则举“地”，有些人举“气”，有些人举“水”，又有些人举其它类此者；又有些人举其中的几种，又有些人悉举四元素。(五)“本性”的命意又是自然事物的本质，有些人就说本性是万物的原始组合，有如恩培多克勒说③：—— 现存的万物无所谓本性，只是〈四元素〉一回儿聚一回儿散，本性就导人们所赐与这些混合物的名称。 ①ψισιI原义是“生长”，其动字ψKEσθα中F字母常作长音读。其所繁衍的各义为“性”、 “族”、“生理”、“特质”等。广义上，此字包括生物与非生物之本性而言，因此又作“自然万物”或“自然”解。近代文中“本性”、“自然”、“万物”、“生物”、“物质”、“本质”等不同字义，在希腊文中统可以此一字来表达。②EμβHKHF谓雌性生殖，上一句则指种籽、精子等雄性生殖。 ③恩培多克勒语见“残篇”8. 因此自然所生的一一事物，或现已在，或即将出现，除了已获有它们的通式或形状者之外，我们就说它们还欠本性。惟有两者①都具备了的事物，才算具有本性，譬如动物和它的各个部分；这么“本性”就不仅是那原始物质，亦需是那“通式”或“怎是”，那是创生过程的终极目的。关于那些原始物质可有两种含义，一是指这一个别事物所关的原始物质，另一是指一般的原始物质；譬如就青铜器而论，青铜是原始物质，但就广义而论，也许应说水是原始物质，因为凡是可熔性物质〈包括青铜〉都是水。(六)引伸本性在这方面的命意，则每一怎是都可称为本性，每一事物的本性均属某一级类的怎是〈事物之所由成为事物者〉。 ①两者，指万物的生成必需具备“通式”与“物质”。这样“本性”便与“综合实体”相符合 (参看卷Z，章十七)。从以上所说的看来，这已明白，“本性”的基本含义与其严格解释是具有这类动变渊源的事物所固有的“怎是”；物质之被称为本性〈自然〉者就因为动变凭之得以进行；生长过程之被称为本性，就因为动变正由此发展。在这意义上，或则潜存于物内或则实现于物中，本性就是自然万物的动变渊源。章五我们说“必需”〈必然〉(一)(甲)一事物，若无此条件，就不能生存；例如动物必需呼吸与食品；因为没有这些，它是不能生存的；(乙)若无此条件，善不能生存，恶不能免去；例如我们要疗疾就必需服药，人欲经商获利①就必需航行爱琴海中。(二)凡阻碍或抑止自然脈动与要求的强迫行动与强迫力量我们也说这是“必需的”；这样的必需是痛苦的，欧维诺②说：“一切必需品常是可厌的”。而强迫就是“必需”的一种形式，索福克里③说：“可是强力迫得我做了这样的事”。这样的“必需”既相反于自然要求与人类理性，遂又被认是无法避免的事情。(三)我们说，除了这样，别无它途，这就是“必需”，必需的其它一切含义都由兹衍生：一事物在接受或在做着它所必需做的事情，只是因为某些强迫力量迫得它不能照自己的胍博来活动；因为有所必然，事物就不得不然。关于“生”与“善 ”也与此相似；如果没有某些条件，这就不能有“生”与“善”；这些条件是“必需的”，而凡是这一类原因就说是一种必需。 ①ιFαπHMαβη(为了牟利)，旧本作μηαπHβαMη或μηEπιMαβη，诠译家解谓“免得财物被劫 ”，系指在公元前480年雅典因东方有警，居民相率携带财物上船入海避难事。 ②见希勒编“残篇”8.欧维诺(Evenus)为朴罗诗人，约与苏格拉底同时。亚斯克来比谓欧为诡辩学派。 ③语见索福克里诗剧“埃来克特拉”(Electra)256行(剧本原文微异)。 (四)又，实证也是一种“必需”，因为有充分的证明，结论就不能不是这样的结论了；这个“必需”的原因就是第一前题，凭着那些前题，综合论法的进行就非如此不可了。有些事物以别事物为它们所必需；而另一些事物则自己成为别事物所必需，自己却全无所需。在本义与狭义上讲，“必需〈必然〉者”应是单纯事物，这样的事物只在一个状态存在。不能说它既在这个状态，又在那个状态存在；要是这样，它就实际上不止一个状态了。所以，凡是不变而永恒的事物，就由于单纯之故，无可加以强迫，也没有什么抑止自己的本性。章六 “一”〈元一〉的命意，(一)是由于属性而为一，(二)是由于本性〈由己〉而为一。( 一)属性之为一者：例如哥里斯可与“文明的”以及“文明的哥里斯可”(这么说都指同一事物)；又如文明的人与正直的人和文明的哥里斯可与正直的哥里斯可。所有这些都在属性上成为一；文明与正直都是同一本体的属性，文明与哥里斯可则一个是另一个的属性。相似地，“文明的哥里斯可”与“哥里斯可”也是一，因那短语中“文明的”一字正是另一字哥里斯可的属性；而“文明的哥里斯可”与“正直的哥里斯可”也该是一，因为这两短语的一部分都是同一主题的属性。说明一科属或任何普通名词的属性者，亦与此相似，例如说“人”与“文明人”相合一；因为“文明”可以是一般人的属性，也可以是某个人(如“哥里斯可”)的属性。可是这两属性虽则同归于人，其间却又有所不同，文明之属于人类者，合一于包括科属之本体，文明之属于哥里斯可者合一于个别本体的状态或其秉赋。事物之由于属性而为“一”的，就是这样。 (二)事物之由于本性而为一的，(甲)有些为了它们是延续的，因而称之为“一”，例如棒用绳捆成一束，木片用胶粘成一块；一条线，即使是弯曲的，因为它是延续的，所以仍被称为“一”，又如身上的各部，臂与腿亦称为一体。关于这些凡是自然延续的应较之于用技术使之延续的更富于一性。①事物之具有延续性者只能有一个运动，不能有纷歧的运动；一个运动当是在时间上讲来为不可区分的运动。自然延续的事物，不以接触而为一；将木片放在一起，互相接触，你不能说这已合成为一木，或一物或一个延续体。事物若因延续而称为一者，即使弯曲的也仍应是一，不弯曲的更应是一，例如胫与腿较之股更应是一。直线较之曲线更应是一。曲线之成折角者我们说它是一，也说它非一，因为它全体的各个部分可以在同时动作，也可以不在同时活动；直线是同时的，折线则可以一段静时，一段在动。 ①在这一节中亚氏的“一”屡作比较格用。应这样来分别“一”：绝对的一是没有比较格的，另一个“一”是与“多”相对的；这既可以有“更多”亦就可以有“更一”这类措辞。 (乙)(子)在另一意义上，事物之被称为“一”是因为它们的底层相同；这些底层在官感上是同一而不可区分的种类。所谓底层是指事物终极状态的最里层或最外层。从一方面看，酒是一，水亦是一，两者各不能再作分析；从另一方面看，则油与酒均为液体，作为液体，两者可合为“一”；推而广之，可以包括一切可融解的物质，因为它们的底层是相同的；都是水或气。 (丑)那些事物，虽以相反的差异作为区别，若它们都在同一科属，则仍称之为一，因为它们的科属底层是统一的，例如马、人、狗都是动物，就归于一［类］；这与上节所举物质底层归一的道理相似。有时这统一性当求之于更上一层的科属，①(假如它们是科属中的最低品种)——例如等角三角形与等边三角形，因为都是三角，作为图形是同一的；但它们于三角而论却并不是相同的。 ①例如马、人、狗、均为一动物。但我们若真要称之为“一”时，只能说这些是一样的生物，不能说是一样的动物，它们于动物论并非一个科目。 (丙)若为求其“怎是”而所得定义无异者，这样两件事物也称之为一。这样，不管事物或增或减，只求其不离于定义，仍还是一，例如平面图凡符合于图式定义的就应为一。一般说来，那些事物，尤其是实物，其本体在时间上，在空间上，或在定义上不可区分的，总说是一。那些不容区分的事物，只要尚未被区分，总得被称为一；例如两件事物，若作为人而论无可区别，那就同称为人的一类；于动物就同为动物一类；于计量，就同为计量一类。现在我们可以辨明有些事物是由于与其它成一的事物相并类或相比附而称一；但有些则因其本义而称一，如本体之为一，就是其中的一类。这个“一”可以出于延续，或出于形式，或出于定义；凡延续或形式，或定义非一的，我们也就不可以“一”计，而以“多” 来计算它们了。任何事物若有量而延续，但除非它已是一个整体，具备统一性的型式，我们不称之为一；例如见到各小块的皮已凑集在一起，还不能说这是“一”［鞋］；我们只有在这些小块已缝成为鞋，具备了某鞋的型式，方得称之为“一”。正由此故，在所有的线中，圆是最真实的“一”，因为它“完全”。 (三)一之所以为“一”是数的起点；我们最先认知每一级事物必始于第一计量；所以“ 一”是各级可知事物的开端。但每个一〈单位〉在各级事物中不尽相同。这里是一个四分音符①，那里是一个母音〈元音〉或一个子音〈辅音〉；那里又是另一个重量单位或另一个运动单位。但所有各“一”总在量与数上为不可区分。现在将那个在量上不可区分，而没有一个位置的，称之为一“单位”；在任何向度上不可区分，而有位置的称之为“一点” ；在一个量向上能区分的称之为“一线”；两量向的为“一面”；三量向均可区分的为“一体 ”。颠倒了次序来解释体，面，线，点，单位亦如此。 ①διEσιI(音译：第埃雪斯)西方旧译本多用原文(音译)。另见于“动物之发生”卷一章十五，“解析后篇”卷一章二十三。此字用作音乐术语，近似今之“四分音符”(demi－dem i－quaver)；奥温(Owen)译“解析”一书中有详细说明。又，有些事物是以数为一，有些以品种为一，有些以科属为一，有些以比为一；从数的，一于物质；从品种的，一于定义；从科属的，一于范畴(同科属的用同样云谓作说明 )；从比的，如以第三与第四事物相类衡。后者的合一常连及于前者；例如一于数者亦一于种，然彼于种为一，则未必于数亦为一；一于品种者亦一于科属，然彼于科属为一，则未必于品种亦为一：一于科属者亦一于比，然彼于比为一，则未必于科属亦为一。② ②元一同于实是，可参看卷A，章二；卷I，章一。显然，“多”的命意相对于“一”；事物之称为多者有些因为它们不是延续的，有些因为它们的物质——内层或外层，——是可以区分为不同种类的，另有些因为叙述它们本体的定义不止一个。章七事物被称为“是”〈实是〉①分为(一)属性之“是”(二)与本性〈绝对〉之“是”。 ①参看卷A，1003a22注。 (一)由于属性的，例如我们说“这正直的作者是文明的”，“这人是文明的”以及“这文明的是人”，正如我们说“这文明人在造屋”，因为这造屋者恰正“是”文明的，或文明人正 “是”造屋者；这里说“一物是另一物”的含义就表明“一物正是另一物的属性”。我们前曾提及各例也如此；当我们说“人是文明的”与“这文明的是人”或说“那个白的人是文明的” ，又或“这文明的人是白的”，最后两语所举出的属性两都属于同一物；第一语的“本是” 为白的人，而以文明为属性之“是”；至于说“这文明的是人”则以“文明”为人的一个属性。(同样的意义，“不白”之成“是”也象“白”的所以为“是”)这样，当一事物在属性上被说成是另一物，这可以因为它们原属于同一物，所以同成其所是，或则因为那属性所属而成其所以为“是”或则因为那具有一属性的主词本身以此为云谓而为之“是”。 (二)主要诸“是”的分类略同于云谓的分类〈范畴〉②，云谓有多少类，“是”也就该有多少类。云谓说明主题是何物，有些说明它的质，有些说量，有些说关系，有些说动或被动，有些说何地，有些说何时，实是总得有一义符合于这些说明之一。至于说这人正在恢复健康或说这人恢复健康，以及说这人正在步行，或正在切削，或说“这人步行或切削”，〈正是与是〉其间有何分别，这里暂不予以置意；余者类此。 ②σJημαGαGηIJαGη HριαI，“云谓分类”或“云谓诸格”，其中JαGηψHHια一字在文法上译为“云谓”，在名学上译为“范畴”。 (三)又，“是”与“现是”表明一个记载为真确，“非是”就表明一个记载不实，是假的， ——这与是非格相似；例如“苏格拉底‘是’文明的”，表明这是确实的，或如“苏格拉底‘是 ’不白的”，也表明这是确实的，如果说“一个正方的对角线‘不是’可以用它的边来计量的 ”，这里表明了谁若说“是”就成为假的了。 (四)又，“当是”与“实是”表明我们所提及的事物有些潜在地“是”，有些则为完全实现的是。我们于见到尚潜在的事物与已实现的事物，总是都已见着；我们于认识那能实现的事物，与认识那正在实现着的事物总是都认识了；我们于已安定了的与可得安定的事物，也都算它是安定。同样也可与共论本体；我们说赫尔梅〈艺神〉是在大理石中，或说半线是在全线中，还没有成熟的颗粒也说这是穀.至于一事物何时可谓潜在，何时尚未为潜在，当于别处另述①。 ①见于卷C，章七。章八我们称为“本体”①的(一)是单纯物体，如土、火、水之类，和一般由此类单纯物体相成的事物，包括动物与鬼神②，和它们的各个部分。所有这些都被称为本体，因为它们不为别的主题作云谓，而别的事物却为它们作云谓。(二)是那些内在的事物，虽不标指着主题，却是使事物所由能成为“实是”的原因，例如魂是动物所由成为“实是”的原因。(三 )是那些事物中所存在的部分，凭这些部分作范限与标记而后事物才得成为独立个体，而这些部分若毁灭，那些事物也全毁灭，例如有些人说③，失其面则体不立，失其线则面不成；那些人于“数”也认为有类此的本性；因为他们说，失其数则万物不存，万物皆因数以成其范限。(四)“怎是”，其公式即定义，这也被称为各事物的本体。这么，“本体”可有二义：(甲)凡属于最底层而无由再以别一事物来为之说明的，(乙 )那些既然成为一个“这个”，也就可以分离而独立④的——这里第二义并以指说各个可独立的形状或形式。 ①ρισια与HF同出一字根，即动字“是”，已见卷A章一注 ②。十九世纪初泰劳英译本用拉丁语译作essentia(怎是，所是)。近代英译大都用su bstance(本体)或essence来译此字。essence译义等于“怎是”即此章所举本体之第四义。 ②δαιμωF一字亚氏书中极少见，或译“神物”，或译“鬼物”。 ③指毕达哥拉斯学派与柏拉图。 ④参看卷H，1042a29. 章九 “同”的命意(一)是从属性上说的，例如“白”与“文明的”其所同在于都作为某物的属性；“人”同于“文明的”是因为一物是另一物的属性；“文明的”同于“人”则因“文明”为“人” 的属性。“实是”的同体复合应相同于各单体，各单体的实是应互同并相同于实是的复合，“这人”与“这文明的”相同于“这文明的人”；“这个”亦与那些相同。所以这些叙述是没有普遍性的；你如说“所有的人全都文明”这就不确实了；(因为普遍性出于事物的本性，而属性仅偶然从属于事物；)这些叙述只能各别应用于个别事物。“苏格拉底”与“文明的苏格拉底”可以被认为相同；但苏格拉底不能作为苏格拉底以外别个人的主词，所以我们不能象说“每个人”那样说“每个苏格拉底”。除了上述命意外，“同”的别一命意是(二)从本性上说的，这里“一”有几项含义，①“同 ”的含义也就可有几项，物质可以类为一，或以数为一，或因其怎是而为一者，凡事物之由此而为“一”者亦即为“同”。所以同就是多于一的事物之“合一”，或是一事物而被当作多于一事物之合一；有时我们说一物与它本身相同，因先前我们拿它当作了两物。 ①参看本卷第六章1015b36. 事物被称为“别”，如果它们的种类，或物质，或其怎是的定义超过了一；一般讲来， “别”之各义与“同”相反。 “异”应用于(一)那些事物虽各有别而在某些方面仍有所同的，如于科属，或于品种，或于比拟，各有所同而不是悉数相同，(二)那些科属有别以至相对反的事物，并适用于一切在本体上有别的事物。在各方面有相同属性的事物被称为“似”，那些事物，其性质是相同的，以及其相同的属性多于相异的属性者也被称为“似”；一事物与另一事物，大多数的属性，或属性中较重要的能变属性(每一对成属性的两端之一)①为两相共通者，这两事物亦相“似”。“不似 ”的含义，反于“相似”。 ①这类属性指冷热、燥湿、粗细、软硬、黑白、甜苦。亚里士多德于这六对成中认为冷暖、燥湿(即近代气象学上的温度与湿度两者)最为重要。章十 “相反”〈对反〉一辞应用于相反〈矛盾〉，与对成，与相关，与阙失和持有，以及生成和消解所从发生和所向演进的两端；凡一切事物的质性，其两极可涵融于同一事物中而不能同时出现的——无论是它们的本身或其组成——被称为相反。一物不能同时是灰与白；所以灰与白的原色②是“相反”的。 “相对”③〈对成〉一辞应用(一)于科属相异的属性，这些属性不能同时归属于一个主题的，(二)在同科属中其间差异最大的两事物；(三)在同一广涵事物中所可涵有差别最大的属性；(四)在同一职能中所管辖的最相异之事物，(五)事物之间，在科属而论，或品种①而论，或就其自身而论，其差别最大的也可应用这一辞。除了上述数类外，凡事物持有上述各类的对成，与容受或产生，或可能容受与产生，或正在容受与产生，或是接受与拒绝，或是在持有与褫夺着上述那些对成的，也被称为相对。因为“一”与“是”含义甚多，其它诸名辞从此衍生，所以“同”、“别”、“相对”等辞亦必相符而有甚多命意，所以它们在各范畴中亦必有各别的含义。 ②灰与白的原色是黑与白，灰色由黑产生；黑白相反，在同一物中只可先后出现。 ③GαEFαKGια或αFαFGια译“相对”取敌对义；事物之相反者，于高一级或深一层看皆是以相合成，故又译作对成。作者于此词，在实指各项相对相成之事物时，常偏取“对成” 义，举以论述相对之性质(EFαFGιGηGHI“对性”)时，常偏取“对反”义(参看索引三Contra ry条)。αFGιIEιGαι依本义译“相反”，作者屡以此字为各式相反、相对、相关之总名，故又译作“对反”(或“对反式”)(参看索引OpposiLtion条)。逻辑上或言论上之“相反”(αFGι φασιI)常附加〈矛盾〉以为识别。中国现行译文如“相对论”中之相对，本书译作“相关”(EFHI)(参看索引theRelatives 条)。 ①EFHI(科属)原为种族之意。在近代生物分类学中此字为“属”，用以统括品种；另在属以上置“科”、“门”、“类”等为之逐级统辖。亚里士多德用此字包括“科”、“属”、“门” 、“类”，之意，故译科属，亦可译“纲目”或“科目”。与此并举之EιδHI指事物的本身或其形态，西方译本作分类学名词译为“品种”。如下文“品种有别”一辞，若依普通字义直译亦可作“形态有别”。 “品种有别”应用于同一科属而互不相从的事物，或在同一科属而有所差异的事物，或事物在它们本体上含有一些相对性，以及含有所以各自成为独立品种的相对性(包括所有的相对性或所谓基本上的相对性)；②这样，那些事物在同一科属〈门类〉中，其品种可得各自制成定义的(例如人与马同为动物类，而它们各自的定义则不同)，以及那些事物本体相同而仍有所异的，③这些也称为“品种有别”。“品种相同”的各个命意与上述的“有别”却正相反。 ②参考1018a25—31，与31—35中所析出的分别。 ③这一分句辞意模糊，一向没有满意的解释。亚历山大认为亚里士多德意指实物如土与水之为别并非相反，而火与水之为别则为相反；这两种分别本身就有所不同。亚斯克来比认为这分句所指的可以人为例，人与人本性相同，而冷暖有异。罗斯认为可以同一事物在不同时间中前后的变异为例。章十一 “先于”与“后于”①应用于(一)(甲)事物之较近于某些起点，(假定每一级事物各有其起点，即准始)，这起点或出于自然，以绝对事物为准，或以某事物或某地点或某人为准；如说某物在空间位置上先于某物，即较近于某处，这某处或为自然体系所确定(如说在中间或在最末位置)，或是以其一偶然事物为准；说某事物为“后于”，即铰远于那个为准的某事物。(乙)其它事物在时间上说“先于”；有些是因为较远于现在，即过去事件，特罗亚战争“先于”波斯战争，因为那是去今较远；有些则因为较近于现在，即将来事件，例如说尼米亚赛会“先于”比色亚赛会，②我们将现在作为一个起点，凡较近于这起点的就说是“先于”。(丙)其它事物，因较近于原动者，在动变上说“先于”，例如小孩“先于”成人；至于原动者的动变则由自己开始而是绝对的。(丁)其它事物，因为它权能超越，就在权能上说“先于”，亦即是以权能较大的为“先于”；这样凡是“后于”的必需跟从“先于”的意旨；“先于”〈先天〉令动，“后于”〈后天〉就动；在这里，意旨就是起点。(戊)其它事物，又有在“序列”上说是“先于”的；这些是依照某些规律，以某一特定事物为准来安排各个事物，例如在合唱中，第二歌者①先于第三，在竖琴上粼末弦先于末弦；因为在合唱中，是以第一歌者为领导，而在竖琴上则以中弦为音准②。 ①πρHGEHα(先于)，ισGEρα(后于)两前置词在逻辑上用作名词时，即被译成“先天”与“ 后天”。照麦洪(M’Mabon)英译本作priorityandsubssquent，则可译为“先因”与“后果”。 ②希腊赛会可参考卜德：“希腊掌故”(Potters，Gr.Antiquities)，卷二，21—25章。 ①“阿斯克来比抄本”(AsclepianMSS.作πHωGωσGαGηI，亚历山大(A.A.)注释此字是军事术语，指“两翼领队者”。其它抄本有作παρασGαGηI者，指一集体中右手第一人；在乐队即第二人(指挥是第一人)。 ②希腊竖琴八弦：E首弦，F粼首弦，G食指弦，A中弦，B粼中弦，C末三弦，D粼末弦， F末弦。亚氏所言竖琴弦数为偶数，实无中弦，而沿用七弦琴之第四弦(EFG‘A’BCD)称“中弦”。参看本书卷N，章六。又“集题”919b20. 除了上述的意义称为“先于”外，(二)另一意义是凡“先于”认识的也绝对地作为“先于 ”；这些定义上“先于”的并不在感觉上也相应是“先于”。在定义上以普遍为“先于”；关于感觉，则以个别为“先于”。又，在定义上，属性“先于”整体，例如“文明的”应“先于”“文明人”，因为定义不能没有各个部分以成其整体；可是“文明性”又必须有一个文明人才能示现。(三)凡“先于”事物，其属性也被称为“先于”，例如直“先于”平；因为直是线的属性，平是面的属性，〈线应先于面，所以直也应先于平〉。有些事物被称为“先于”与“后于”就是这样。又，(四)事物有由于本性与本体而作先后之别，物有可不依它物而自存在的，而它物则必需依之而后能存在，——这个区别，柏拉图曾讲过。③我们若考虑到“实是”④的各个命意，那么，第一，主题应是“先于”，亦即本体应是“先于”；第二，有些事物可因潜在而成为先于；有些则因其完全实现而成为“先于”；例如以潜能论，则未完成之线“先于”全线，部分“先于”完全，物质“先于”其综合实体；但以其完全实现论，则这些是“后于”；因为只在整体解散后，那些组成部分才能独立存在。所以有时一切事物就因为适应于这第四义而被称为“先于”与“后于”。有些事物，在创生上说，可以不依它事物而存在，其全体不赖部分〈来构造〉，有些事物，在解消上说亦然，其部分不待全体〈的解散〉。其它情况亦复相似。 ③此节似指柏拉图所言“离合”(διαιρωσEιIJαισKFαιρEσιI)，可参考谟次曼“亚氏析理 ”(Mutchman，DivisionesAristoteleae)，27—28页。④参看本卷第七章。章十二潜能①〈能〉，〈潜在〉的命意是(一)动变之源，这能力不存在于被动变的事物，而存在另一物之中，或存在于那动变事物但不在被动变的状态；例如建筑技术是一能力，这并不存在于那一幢被建筑物中，至于治病也是一能力，这就能在病人身上找到，但当这病人发生自疗能力时，他一方面虽是病人，另一方面却又是自己的医师。一般说来， “能”是使它物动变之源(或是将自己当作它物而使之动变)，(二)亦可说是一事物被另一事物动变之源(或被自己动变如被另一事物动变)。这样，一病人忍受某些痛苦，我们就说他有忍耐能力；这个我们有时对他忍受了任何一些痛苦就这样说，有时则专指他的忍耐能力有益于使病痊愈的这部分而言。(三)做好一项工作的才干，(或是能做得称心如意 )可说是“能”，我们有时对那些只能走路而不能好好走的，只能说话而不能称心如意地说话的人，说他们“不能”走路，“不能”说话。(四)在被动变而论，亦然。①(五)事物若由于某些品德而达成绝对不受动，不变化，或不易变坏的，这也被称为“能”；因为事物之被打碎、压破或弯曲，或一般的被毁灭，并不是由于它们有“能”而正是由于它们缺乏某“能 ”，或缺乏某物之故；对于这些破坏过程，事物倘能不受影响，或虽受影响而几乎无所动变，这就表现它具有一种“能”，因此它达到了某种积极境界，而于被动变中能有所自见。 ①δKFαμιI(能)，其动词δKFαμαι在希腊字义上包括主动与被动两方面作用，汉文“能” 字不能当“被能”用。δKFαμιI(能)有两涵义(可参看1045b35—1046a11，1048a25—1048b4) ；其一义为一事物使另一事物变化之能力；另一义为一事物内在之潜能俾自身由某一状态变向另一状态。前一义为“能”，后一义为“潜能”。 ①(四)与(二)同，未列例示。 “能”既有这些不同的命意，“能者”的一义(甲)就指某一事物能使其它事物，或将自己当作另一事物开始一个动变(凡能使一运动中的事物归于静止的，也是能者之一义)；(乙 )另一义是对于这事物，另一些事物具有这些“能”〈即被动变的能〉；(丙)另一义是，事物之有变化为另一事物的“能”，亦称“能者”，不管是变好或变坏，(即使是由变化而至于灭亡，我们也称之为“能”变，苟无此“能”，它就无以自就于灭亡；实际上，这该是它具有某一趋向与原因与原理才使它能忍受灭亡；有时也可以这样来理解，它或是获得了些什么，或是褫夺了些什么，〈所以趋于灭亡；〉但“褫夺”可作为获得了某一个“阙失”解，失去某物等于获得某物的“褫夺”；这样，事物就在两方均可有所“能”了，包括正面的有〈某物〉与反面的有〈即有某物之褫夺〉；如果“阙失”不从反面来看作“有”，“能者” 便得应用两个不同的含义)；(丁)又一义是事物之称“能者”，因为没有其它事物，(或自己作为其它事物)具有可以毁灭它的“能力”与原理。又(戊)所谓“能者”，只是偶然发生的，可有可没有，可遇可不遇的某种“能”。在非生物中这也可碰着，例如乐器倘音色良好，我们称这支竖琴“能说话”，另一支音色不好，我们就讲它“不能说话”。 “无能”是能的阙失，亦即是将上述有关“能”的各义取消——这“能”可以指一般的能或某些方面应具备的能，或在某时期有关的能；由于这些意义我们就懂得，于一孩子，一成人与一阉人没有子女时，该说谁于生殖“无能”。又于上述各种的“能”就各该有一相反的 “无能”——包括产生动变的“能”和将这些动变做好的“能”在内。由于这样的“无能”，有些事物就被称为“不可能“，其它事物则在别的含义上被称为“ 不可能”。“可能与不可能”①两词被应用如下：“不可能”者，凡所相反的必确，例如一个正方形的对角线可以用它的边来计量应称为“不可能”，因为这一叙述是一个谎话，相反的论题不但真确而且是必然的；若说这是可计量的，那就不但是假的，更必需是假的。与此相反，“可能”的相反并非必假，例如说人应得有座位，这是可能的；可是说他并末得有座位，却不是必然假的。如上所述，“可能的”一义就是那个并非必假的。另一义就是那个真的；又一义是那个可能是真的。 ①这里δKFαGHFJαιαδKFαGHF“能者”与“无能者”两词，另作“可能”与“不可能”解，词同而义变。在几何中，“能”〈方〉的含义①是变更了的。这里的“能”或“可能”，没有力的含义。 ①在几何中“方”亦名为δKFαμιI(能)(参看柏拉图“理想国”587D，“蒂迈欧”31C)。近代数学中乘方、立方、自乘指数亦称“能”(power)即出于“方”与“能”双关之义。力能是“能”的基本类型；这就是使别一事物动变之源(或使自身动变如使别一事物一样)。其它事物之被称为“能者”，有些是因别事物对它保持有某“能”，或则因为对它没有某“能”，或则只在某一特殊方式上，对它有此“能”。关于事物之“无能者”亦然。所以基本类型的“能”〈潜能〉之正当定义就是使别一事物动变之源(或使自身动变如使别一事物 )。章十三量②〈量元〉的命意是凡事物可区分为二或更多的组成部分，已区分的每一部分，在本性上各是一些个体。——量，如属可计数的，则是一个众〈多少〉，如属可计量的，则是一个度〈大小〉。对那些可能区分为非延续部分的事物而言的为众；对那些区分为延续部分的事物而言为度。关于大小，那些延续于一向度空间的是长，二向的是阔，三向的是深。这些如众有定限即为数，如长有定限则为线，阔为面，深为立体。 ②πHσHF译“量”，亦可译“量元”，拉丁本译为quantum，即今物理学“量子”一词所从来。“名学”“范畴”第六章亦论“量”。又，有些事物因其本性而称为“量”，有些则因其属性；例如线之为量由于本性，而文明之为量则由于属性。由于本性而为“量”的，有些得之于本体，例如线(某些本体的定义就含有量元〈每一段线的定义与全线的定义是一样的〉)；有些则得之于本体的某些秉赋与状态，例如多少、长短、阔狭、深浅、重轻以及其它。“大与小”和“较大与较小”，在它们本身和相互间，原本是量性事物的特质，但这些名词也移用到其它事物。由于属性而为“量”的，如“文明”与“白”，因为那具有文明的事物与白色的事物本身具有量性，因而它们也得了量性；有些则是在运动与时间上得其量性，因为运动与时间一类的事物原应是一类量元，凡以运动与时间为属性的总是延续而可区分的。这里我不是指那被运动的事物，而是指那在其中运动的空间；因为空间是一个量元，所以运动亦当是一“量元” ；又因为空间是一量元所以时间亦当是一量元。章十四 “质”〈素质〉①的命意(一)是本体的差异，例如人是具有某些素质的动物，因为他是两脚的，马也是具有某些素质的动物，因为它是四脚的；圆是一个具有特质的图形，因为这是没有角的，——这些显示主要差异的就是质。这是质的一义。(二)其第二义应用于数理上的不动变对象，列数各有某些素质，例如不止一向度的组合数，若平面〈两向〉与立体〈三向〉就是二次与三次数①的抄本；一般地说数的本体，除其所固有的量性外，还各有素质；每一本体是指那事物之一成不变者，例如六是二的倍数、三的倍数等，这不是六的本体，六之一成为六，而不复变为非六者，才是六的本体。 ①“范畴”第八章亦论“质”。 ①HιπHσαJιIπHσHιηHιπHσαJιIπHσHιπHσαJιI直译“这么多的这么多”与“这么多这么多的这么多”；意译为“数×数”与“数×数×数”。自亚历山大诠疏中即确定此语为平方数与立方数，故译二次与三次数。 (三)能动变本体之一切秉赋有所变化(例如冷与热，黑与白，重与轻和其它类此的)而物体也跟着演变者，这些秉赋亦称素质。(四)各种品德之称为“素质”者，通常就指善与恶。这样，“质”实际有两类含义，其中之一应为本义。“质”的第一义就是本体的差异，列数的素质就具有这类基本差异，这些差异有关事物的怎是，但这些限于不在动变中，或不作动变论的事物。第二义是事物在动变中所起的质变与动变差异。品德的善恶属于这类；质变为这些动变表明了差异，有些活动良好，有些活动卑劣；在一方向的活动可以成德达善的，在另一相对的方向活动，就堕德济恶了。以善恶为素质的，尤于生物为然，于生物中，尤以有意旨的生物为然。章十五事物之“关系”〈相关〉，②(一)如倍与半，三倍与三分之一，一般说来，就是那些相互以倍数或分数为函受的事物以及那些相互为超过或被超过的事物；(二)如那些能热的与能受热的事物，那些能剪切的与能被剪切的事物，一般说来，就是主动者与被动者； (三)如计量与可计量的事物，认识与可认识的事物，感觉与可感觉的事物。 ②“关系”论题另见于“范畴”章七与命题卷四章四。 (一)第一类的关系辞有因“数与数”及“数与一”的有定或未定的关系而言者，如“倍与一”是已定的数关系，至于说“若干倍大”，虽则也是一个数关系而它与一的关系则未完。说这是某物的一半大，这是一个已定的数关系；说这是某物的n＋1/n倍①则对另一物是未定的数关系，犹如若干倍大与一的数关系未定一样。那些超过与那些被超过的，在数关系上是未定的；因为数总是可计算的，数不能用来说明不可计算的事物，可是那些超过与被超过的关系只是多了些，或少了些；这多些或少些是未定数；因为从那另一事物的相等数起，凡以上或以下所有不等数都可以说是超过与被超过。所有这些关系，用数来说明，又用数来决定。这些在另一路径上想就是“相等”、“相似”以及“相同”。因为所有的数都以一为比照，凡本体是一的即相同；凡素质是一的即相似；在量上是一的即相等。一者数之始，数之准，所有这些关系虽路径不同，而必有数存于其间。 ①GKδEπιμHριHFπρHIGHKπEπιμHριαFJαGααHρσGHF直译为“那个未定数在上的与一”和“在下的未定数”之关系；用数学公式表明为那个未定数＋1/那个未定数或n＋1/n倍。 (二)凡活动的事物相应有一主动或被动的潜能与这些潜能的实现；例如能热与能被热的相关，因为这个“能”使那个热；而这个热与那个被热的相关，以及这个剪切与那个被剪切的相关，是因为它们正在实现着这些事情。但数关系的实现只见于某一特殊意义，这已在别处讲起；①在动变的意义上，数并无实现。能的关系，有些是相应于某一段时间的，例如曾经制造的与已被制造的事物，以及将要制造与将被制造的事物之间是有所相关的。一父亲被称为是这一小孩的父亲，就是曾经主动与受动的关系〈即过去的关系〉。又，有些相关辞的涵义指能的褫夺，即“无能”一类的名辟，例如“不能见”。 ①这里指亚氏“论意式”(dEριιδEωF)与“论毕达哥拉斯教义”(dEριGηIGωFdGθα HHιEωFδHξηI)两专篇。卷Q章十二1019b35，卷C章九论及数之实现不如其它事物之有赖于力能，盖与此句语意相通。所以包涵“数”与“能”的关系辞，都是因为它们的本体包涵着别事物的关系，并不是别事物联系上它们的怎是。可是(三)涉及可计量或可认识或可思想的事物之被称为“相关” ，则是因为别事物联系到它的怎是。我们说那些可想到的就指有一个思想想到那事物，但这思想与那个因彼而成其为所思想的原物则不必相关；要是那样，我们就得一事物作两回说了。思想是想到某些事物；相似地，视觉是视见某些事物，这并不指那个“因彼而成其为所视见的”(虽则这样说也是真确的)；实际上，这只是与颜色或类此的〈引起视觉的〉关系。若照另一方式来讲，同一事物就得作两回说了，——“视觉是视见那个被视见的 ”②〈颜色〉。 ②“关系”之第(三)节主观思想与客观事物之关系素为经院学派所重视。(三)节未句10 21b2“视觉”例或译为“思想是思想那个被思想的”。事物之因它们的本性而被称为“相关”的，有时就如上述这些含义，有时是因为包括它们的科属是一个关系辞，所以它们也成为相关；例如学术是关系辞，因此学术中的一门，医学也成为一个关系名辞。还有些事物因为它们所具有的品质而被称为“相关”，例如相等性是相关的，因为“等”是两事物间的关系，相似性也如此，因为“似”是两事物的关系。另有些事物因属性而“相关”，例如一人与某物相关，只因他碰巧是某物的一倍，而倍是一个关系辞；又或白之成为一关系辞，只因碰巧那一物既是某物的倍而又是白的。章十六凡被称为“完全”①的(一)是在这以外，再找不到它的部分，一个零件也找不到；例如每一个事物的“全期”就是说在这时期以外，你再也找不到旁的时间属于此期。(二)是这事物的优越没有可被超过的；例如说我们有一个“完全的”医师，或一个“完全的”笛师，他们精湛于各自的本行，是无以复加的了。转到坏的一方面，我们说一个“完全的”流氓或一个完全的窃贼；有时我们竟也说他们“好”，如“好一个窃贼”，“好一个流氓”。优越是完全；每一事物，每一实质，所擅的形式苟已无复任何自然的缺陷，它们就是“完全的 ”了。(三)是事物之已臻至善者，被称为完全，善终即是完全。如将以终为极的意义转到坏的方面说，一事物已被“完全”搞坏了，“完全”毁灭了，就意味着已毁到一点子也不剩。因此辞藻上就以死为终；死与终均为事物的结束。最后目的也是一个终点。——这样，事物在它们的本性上被称为“完全”就是这些含义；有些是因为它们已属全善而无复缺陷，无复遗漏，亦莫能超越；另一些是因为它们优于品级，一切齐备，不待外求；再有些是依于上述两项的“完全”，或持有其义，或分沾其旨，或附丽其事①，或联类相及，也因而被称为“完全”。 ①GEMEιHF(完全)出于GEMHI(“终点”或“极”)。1021b20以“优越为完全”为亚氏道德论( 以善美为人生目的亦为宇宙目的)之格言。 ①亚斯克来比诠释以荷马“伊里埃”中所叙亚基里(Achilles)全美，其手中所持长枪亦全美，为附丽之实例。章十七限〈定限〉②的命意(一)是每一事物的末点，在这一点以外，再不能找到这事物的任何部分，在这一点以内，能找到这事物的每一部分；(二)是占有空间量度各物的外形； (三)是每一事物之终极(极是事物活动之所指向，不是活动之所出发；但有时也可包括两者，〈以始点为初限，终点为末限〉)；(四)是每一事物的本体与其怎是；因为这是认识之定限，既是认识之定限，亦即事物之定限。所以，明显地，“限”有“始”的各义而更有其它含义；“始”是“限”的一端，而每个“限”并不都是“始”。 ②πEραI或译为“界”，其要义为“定限”。章十八 “由彼”〈由何〉③有几种命意；(一)是每一事物的通式或本体，例如说“人之善也由彼 ”，这“彼”就是“善”性，(二)是由以找到物性所在的近层，例如颜色由表面上找到。这样 “由彼”的基本含意是事物的通式，次级含义是物质与其切身底层。一般说来“由彼”与“原因”有一样多的含义。我们常不经意地说(三)“他何所为而来”，或说他“由何”目的而来？以及(四)他“由何”而相涉，或“由何”而误涉？或其相涉或误涉的“原因”何在？又(五)“由彼”应用于位置，例如说他“由彼”而立〈他“为了”那个立场站住〉或他“由彼”而行〈他“ 缘着”那个走〉，所有这些短语都指位置与地点。 ③Jαθδ，“由何”或“由彼”(或“由此”)或译“由彼之故”、“由彼性故”。JαθαιGH，“由己 ”或译“由于自性”，或译“由自性故”。汉文“由”字应用的范围不如Jαθ那么广泛，因此译本有时用“为了”或“缘于”等代替“由”。JαθαιGH作副词用常译为“绝对地”。因此“由己”也应有相似的几种命意。事物之属于“由己”者如下：(一)每一事物的怎是，例如今日加里亚之为加里亚者“由己”，昔之加里亚亦然；(二)凡“什么”之中，都有“由己”者存在，例如，加里亚之为一动物者必“由己”，因为动物就存在于他自己的定义；加里亚是动物中的一个。(三)凡事物之任何质性直接得之于己，或部分受之于己皆称“由己 ”；例如一个表面的白色是“由于自性”发白；一个人活着是“由己”而活着，因为生命所直接寄托的灵魂是人的一个部分。(四)那些事物除了于它自身外，找不到其它缘因的亦称 “由己”；一人有多种缘因，——如动物，如两脚动物——但人总是“由己”而为人。(五)一切质性之专属于一事物者，或分离于自性之外而可当作是专属的质性也可称“由己”。① ①此节末句以独立质性论“由己”，辞未畅达。原文经过各家诠疏造成各种不同解释，均难通晓。似原文有失漏。章十九 “安排”②的命意是指那些从部分合成的事物，各因其地位、能力、种类而加以安置；各个部分自有其应处的部位，“第亚色茜”(διαθEσιI)这字的原义就是使事物各得其所。 ②διαθEσιI(安排，音译：第亚色茜)由动字διαGιαηπι(安定与部序之意)孳生，或译“ 志趋”。章二十 “有”③〈持有过程〉的命意(一)是持有者与其所有物的一种活动，类如一个动作或动变。因为一个制造与一个被制造之间，应有一个“制造过程”；这样在那个有一衣服，与他所有的衣服之间应有一个“希克雪斯”(EξιI)〈持有过程〉。实际上，这一类的“有”显然是不能有的；因为，如果容许这样的“有”，“有”将累进至于无尽。(二)“有”或“固有” 〈习惯或常态〉的含义就是安排，从安排来解释，有的安排得好，有的安排得不好，有的作内部安排，有的是依外物为参考而安排；例如健康是一个“常态”，也是如此的一个安排。(三)假如只是如此安排的一部分，我们也说是一个“希克雪斯”〈常态〉；因为部分的好处亦必为整体所“固有”。 ③EξιI(音译：希克雪斯)，名词由动字EJω(“持”、“有”、“得”、诸义)孳生。此字除了 “持有”(持有状态或过程)之本义外，在各方面转出若干实义，如“习惯”(行为)、“态”(生理与心理)，“方式”(生活)等。此类由训诂说事理的文章，因汉文和希文构造相异，难得贴切。章二十一秉赋〈感受〉①的含义(一)是一些素质，对于这些素质，一事物能被变改，例如白与黑，甜与苦，重与轻，以及其它类此者。(二)是这些变改的实现——已实现了的上述诸变改。(三)以之专指有害的变改与活动，尤其是惨痛的损伤。(四)不幸的遭遇与惨痛的经验，其钜大者被称为“巴淑斯”(πHθHs)。 ①παθHI音译：“巴淑斯”，本义指引起痛苦的情事，即感情所由以激动者。古人以为感情冲动则致乐致哀，均为病态。“巴淑斯”并见于“范畴”第八章，义为“被动”，与“主动” 相对。本书中此字或译“秉赋”，或译“演变”，或译“感受”时，均与被动意有关。章二十二我们说“阙失”〈褫夺〉②，(一)倘一事物原应有的属性，它却没有(生来就没有；或以后失去)；例如一植物说是“阙失”眼睛。③(二)倘一事物，本身或其同族〈科属〉原应有的质性，它却没有；例如一个盲人与一鼹鼠虽同为失明而其义两异；以鼹鼠而论，动物皆能视而彼独失明，以盲人而论，则他原本有眼能视，以后失明。(三)倘一事物原应有的质性，在那原应有这质性的时间内，它却没有；例如盲是一个“阙失”，可是人不一定一生全盲，他只应在能见的年龄内而不能见才被称为失明。④相似地，有盲于介体的，有盲于机能的，有盲于对象的，有盲于环境的，①相应于这些，只在他原应能见的情况中而不能见时，才谓之“失”明。(四)用强力取去任何事物被称为〈阙失〉“褫夺”。 ②σGEρMριI出于动字σGEρEω(剥夺、折服、失利、贫乏等义)。亚氏用此字与“希克雪斯 ”(“有)一字相对(例如1055a34)。此字引用于法律即为“褫夺”。论“阙失”另见于“范畴”第十章“相反”论题内；“释文”第七章亦涉及此题。 ③说植物缺眼睛并非“阙失”之正例。 ④动物婴儿期无视觉，未为失明。 ①人在暗夜不能见；不能以耳为视；不能看见声音；不能见背后或远处；在以上四情况，即介体、机能，对象与环境不相应者，均不应指为失明。实际，我们有多少个“不”(α－)〈或“无”〉的字头②就该有多少种“阙失”；例如一事物说是“不等”就因失去了相等性，而那相等性它原应是有的；又如说“不可见”，当是因为它全没有色，或只有不明显的色，又如说“无脚”当是因为它全没有脚，或是只有不健全的脚。一个“阙失”辞可应用于虽有其属性而不良好的，例如“无核”；或应用于虽有其属性而不顺适的，例如一事物缺乏可切削性，这可以说它全切不动，也可以说它很难切削。“阙失”词也可应用于全无此物的；这样，我们所称为盲人应指那双目失明的，不是指那独眼的人。所以，这不是每个人非“善”即“恶”，或“义”或“不义”，人也有在中间状态的。 ②以下所举“不等”、“不可见”、“无脚”(αFισHF，αHHαGHI，απHδα)希文均有α－字头。章二十三 “有”〈“持有”〉〈爱希音〉③的含义甚多；(一)依自己的性情或意向来处理一事物；这么，疾病“有”其身，暴君“有”其城，人民“有”他所穿的衣。(二)事物之能接受而持存之者亦称“有”，如青铜“有”雕象的形状，以及身“有”疾病。(三)事物之能容受而持存之者；例如我们说瓶“有”水，城“有”人，船“有”水手；全体之“持有”其部分也如此。(四) 阻止别一事物依自己的意向而活动亦称为“持有”，如柱持有屋顶的重压；又如诗人有亚特拉斯“持”〈有〉天①之说，否则天就要塌落，有些自然哲学家也这样说的。②推广“持有 ”的含义，凡使事物结合而不致因各自的冲动而分散者也称为“持有”那个所结合的事物。 “存在于某事物”具有相似与相符于“持有”的命意。 ③EJEιF为动字EJω(持有)之无定式。或译“有”，或译“持”。此论题另见“范畴”第十五章。 ①希萧特“原神”517行YGMαIδHKραFHKEιρHFEJEι谓亚特拉斯支持〈持有〉昊天。神话解释：亚特拉斯为古天文学家，常在山顶观天象，后世故神其能，称彼力能持天体(星辰) 。 ②“自然哲学家”：据亚斯克来比注释谓指阿那克萨哥拉，参看“说天”284a20～26.又本书卷C亦有忧天这说，似指恩培多克勒等。章二十四 “从所来”的含义(一)是从某些事物来，如从物质来，可有两类，或从于最高科属或从于最低品种；其前一义有如可熔之物均从水来，而另一义则如雕象从青铜来。(二)是从第一动因来；例如打架从何来？从吵嘴来，因为吵嘴是打架的起源。(三)从物与形的综合体来，如部分从全体来，诗句从“伊里埃”来，石块从房屋来(所有这些，其整体总是物与形的综合；因为形是终极，凡物能达其终极者方为完全)。(四)从部分来的通式，例如人从“两脚”动物来，音节从音注来，这与雕象从青铜来的含义有别；因综合实体从可感觉物质来，而通式则是从通式材料来的。有些事物从别些事物来，就是这样。(五)另有一些事物是从其它事物中的一部分来的；例如小孩从父与母来，植物从大地来，它们只是“从”父母与大地中的一部分“来”的。(六)另有些“从所来”是时间上在一事物之后，例如黑夜从白日来，风暴从晴朗来，因为一事物跟在别一事物之后。关于这些，有的象上所引两例指示先后的变化；有些则仅是时间相衔接而已，例如“从”春分开航，意即航程始于春分之后；“从”第雄尼西〈酒神〉节日“来”了柴琪里〈初果〉节日①，因为初果节是在酒神节之后。 ①第雄尼西节(BιHFησια)(亦称巴沽节)庆祝酒神，在三月间。柴琪里节(θαρ ηMια)庆祝初果(收获节)，祭日神亚浦罗与月神亚尔特密，在五月末，葡萄新熟时，为雅典嘉节。参看卜德“希腊掌故”卷二第二十章。章二十五 “部分”的命意是(一)(甲)一量元所可以成为区分的；例如二是三的一部分，在一量元中作为量而取出的，就称为为量元的一个“部分”。(乙)这只在第一义上被称为部分；因此，二称为三的一“部分”，这只能以三作为一个全体看，方能成立，倘三不作为一整体，二就不算三的“部分”。(二)一类事物不在量上作成区分，而在形式上作成若干区分，也被称为它的“部分”；因此我们说品种〈宗姓〉是科属〈种族〉的“部分”。(三)一个全体分成若干要素；或是若干要素组成一个全体，这全体就是具有通式的事物；例如对于铜球或铜立方，它们所赖以表达通式的物质，铜和圆弧或正方角，——这些要素都是这些全体的部分。(四)在定义中所赖以阐释这一事物的诸要素也是全体的部分；因此科属也可称为品种的一个部分，虽则在另一含义上，品种正是科属的一部分。章二十六 “全”〈全体〉的命意(一)是说这个作为一个天然的整体，不缺少应有的任何部分，( 二)这个包容了成为一个整体所必需包容的事物；这所包容的各事物可以本各是一而合成为整一，亦可并非各一而合成整一。(甲)以类为“全”，同类诸物原是各成一物的，但总持起来，以全类作一整体说也是真确的，例如人、马、神等本各是一生物，因此用一个普遍名词为之作成统称。但(乙)以各个不同的部分组成为一全体，延续而有外限，其部分只是潜存而未实现的事物(已实现的事物作为部分而包涵于全体之中也是可以的)。关于这些事物，其天生为“全”的较人造的“全”为高，这是我们在上面释“一”时①已说过了， “全体性”实际上就是“统一性”之别格。又，诸量元之有始、中、末者，凡在各段落内没有差别的，这些量元被称为“共”。凡在各段落内位置有差异的称为“全”。再方面都具备的则既称“共”亦称“全”②。这些事物在其各个部分的位置移动后，形状虽变而本性不变，例如腊或涂料。它们就既为“共”又为“全”；因为它们具备两种特性，水及所有的液体与数是以“共”计的，人们不说“全水”或“全数”，(除了将“全”字含义予以推广。)事物作为整一而集在一起时称“共”；作为分离面独立的个体集在一起时称“总”。“共计”就是“这些单位的总数”。 ①见1016a4. ②HMHI译为“全体”，δMHGηGHI照字义译应为“全体性”，与第六章释一，1016b13“统一性”(EFHGηGHI)相符。但在此处文义上须有所分别，故译为“共”。章二十七量性的事物没有任何境况可被说在“剪裁”；这必需是一个“全”〈整体〉而又能区分的事物方可应用这名词。再个被取去一个时，我们不说是“剪裁”(因为剪裁所移去的部分总是不等于剩下部分的)，一般的“数”不说“剪裁”；凡说“剪裁”，怎是〈要素〉必须仍留存在剩余的部分；倘一杯被剪裁，仍必不失其为杯；但于数而论就大不同了。又，即便事物由不同部分组成，也不能说这些都可剪裁；于某一含义上讲，数可以作为相同部分组成，也可以作不同部分组成的，(如三可以说是三个一组成，也可以说是一与二组成)；一般说来，凡事物其中的位置无关的，如水，都是不能被剪裁的；凡事物可加剪裁的，必须其中要素有位置关系。而且它们必须是延续的；因为一句乐谱由不同音节组成，各音节是有一定位置的，可是这就不容许“剪裁”。此外，对一个整体的事物施以剪裁，并不是任何部分均可截去；截去的部分，不应是那个含决定因素的部分，也不是不管其位置而截去其任何部分；例如一个杯，倘穿透一个洞，这不是“剪裁”；只有杯柄或其突出的部分被截去，方可称为剪裁；一个人被“剪裁”〈截肢〉①不是说他的肌肉或脾脏割掉，这是说他的手足或指被支解，而那一经解去的部分还须是不能再生。所以发秃不算“剪裁 ”。 ①JHMHβHI(剪裁)出于动字JHMHKω(剪裁，割截)。作为技术名词，可为“裁衣”，及外科手术之“截肢”等。章二十八 “科属”〈种族〉一辞应用于(一)事物的生殖，同型而延续的，例如说“族类长存”就是 “生命延续”而不绝的意思。(二)这名词应用于生物的始祖；因此在“种族”上，有的称希腊人，为的他们是希伦的子孙，有的称伊雄人，就为了伊雄是他们的始祖，这字用于生殖者总以父系为主，虽则有时也用于供应生殖物质的母系，①人们也有由母系取得其族姓者。例如我们说是“妣拉”②的后裔。(三)科属的含义之一是以平面为一切平面形的类型，立体是一切立体形的类型；每个平面与立体图虽为形不一，而为类于平面与立体者则一；这就是异形间所可求得的类同。又，(四)凡在定义中“什么”所包括的基本组成要素即是“属”，属内的差异就成为品种之质别。 ①亚里士多德于生殖观念上以男性为式因(或动因)女性为物因(供应子体以营养物质) 。 ②妣拉(dKρρα)在希腊传说中为洪水后再传人类的王母。希腊种姓始于杜加里雄与妣拉夫妇。二人生希伦。希伦王子铁撒利南部弗茜乌部落，其后裔遂称“希腊人”(希伦子孙) 。希伦生埃乌卢，其裔为“埃乌族”。又生杜罗，其裔为“杜哩族”。又有孙伊雄，其裔为 “伊雄族”。(格洛忒［Grotē］“希腊史”卷一100页，卷二315页) 这样，“属”就就用于(一)同类的生殖延续，(二)同类事物动变中的作始者，(三)凡差灵异质别所从产生的底层称为物质，因此我们也将“属”作为物质。那些事物称为“于属有别”者，(一)其切身底层不同，一事物的底层不能析为别一事物的底层，亦不能将两事物的底层析成同一事物，例如通式与物质“于属有别”；以及(二) 事物隶于实是之不同范畴者；事物之所以成其为事物者，或由怎是，或由素质，或由上所曾分别述及的①其它范畴；这些也不能互为析换，不能析为同一事物(所以范畴有别即是“于属有别”〉。 ①见上1017b24—27. 章二十九 “假”②的命意是(一)作为一事物，这是假的，(甲)因为这些不能拼合在一起，或则并没有拼合在一起，例如，“正方形的对角线可以其边来计量”或”你是坐着”；因为前一句在任何时候都是假的，而后一句则有时是假的；如上两义，它们都是“无此事物”。(乙) 有些事物虽然存在，而其所示现的事物实不存在，或似有而实无，例如一个梦或一张草图；这些虽也是一些事物，但凭它们所示现的景象，我们无处可求得其着落。于是我们就说这些是“假”的，——或则它们实不存在，或则它们所示现者实不存在。 ②此论题并见“诡辩纠谬”章三。 (二)一个“假”记录〈一句“假”话〉是那并不存在的事物之记录，事物既假，关于它的记录亦必为假记录。凡你所记录，并非你所实指的，这也是假记录；例如，一个“三角” ，你却做成“圆”的记录，这是“假”的。在某一意义上讲，一事物只有一个记录，就是它的本体之记录；但在另一意义上讲，一事物可有许多记录，因事物与事物本身而加之以其属性仍为同一事物，例如“苏格拉底”与“文明的苏格拉底”是同一个人(一个假记录则除了别有解释之外，并不是任何事物的记录)，所以安蒂瑞尼认为一个主题只有一个云谓，除了对本身记录以外，事物不能有其它的说明——这样，他是太简单了；照他的说法，世间将不可能有矛盾，而且也不可能有错误了。①但我们可凭事物本身来叙述每一事物，也可以用另些事物来说明它。这么，有时可能全搅成假话，可是有时也能作出真确的说明；例如八可以凭二的定义作为倍数来说明。这些事物的被称为“假”就是这样。 ①“不可能有矛盾”参阅“命题”104b21；伊苏克拉底“希伦那”(Isocrates，Helena)10， 1；以及柏拉图“欧色第漠”285E－286B.“不可能有错误”参看伊苏克拉底著作上述一节，及“欧色第漠”283E—284C，286C—D. 至于(三)一个“假”人〈说谎者〉是指这样的人，他喜欢并且做“假”记录，他就是习惯于作假而作假，并无旁的理由，他善于用这样的记录使人产生假印象，确如一些假事物造成假印象一样。所以“希比亚”篇中证明同一人“既假又真”是引人入于错误的。篇中假定谁能谎骗他人(亦即是谁有知识，聪明而能作谎骗的人)谁就是假人；②引伸起来，谁是自愿作恶的谁当较好，③因为人之自愿跛行者较之非自愿跛行者为佳。这是归纳法的一个错识结论。这里柏拉图用跛行一字作效拟跛行的意思，〈自愿效拟的当然较非自愿的学得好些〉，可是这些，若例之于道德行为，则自愿学坏的人不应是较好，而应是更坏的人。 ②见柏拉图对话“希比亚短篇”365—9. ③见“希比亚短篇”371—6. 章三十 “属性”〈偶然〉①的命意是(一)凡附隶于某些事物，可以确定判明为附隶，但其所以为之附隶者既非必需，②亦非经常，例如有人为植树而挖土，寻得了窖金。“寻得窖金”对于“这位挖土的人”是一个“属性”〈偶然〉；因为寻得窖金不是必需植树，植树也不是必然寻得窖金；而且植树的人也不是常常寻得窖金的。一个文明人也许是白的；但这不是必需的，也不是经常的，因此我们就称它为一个属性。凡属性都是附隶于主题的，但它们有些只是在某一时与某一地附隶于某一主题，以成其为一属性，并不是必此主题，也不是必此时或必此地而后为之属性。所以，对于一个属性只有偶然原因，没有确定原因。倘有人被风暴所飘荡或为海盗所劫持而航行入爱琴海，这非由预定的航行就是一个“偶然”；这偶然是遭遇了，——但这不是由于主人的本意而是出于别的缘由——风暴是他来到此地的原因，此地是爱琴海，那并不是他原想去航行的。 ①名词σKμβEβηJHI(属性)出于动词“行”的过去分词，添字头后成为“同行者”，引伸为 “从属”及“偶然”等义。拉丁译accidens，英译作attribute，译作犹accident.在汉文中双关着“偶然”与“从属”两义的字是难找的。此字在本章包括一般属性；但全书中有时以此指偶然属性，另以KπαρJHJGα(所系属物)指较永久的属性，本书译“质性”。 ②参阅本卷第五章，释“必需”(即必然)(αFH JαιKF)，其义与“偶然”相反。 “属性”有(二)另一个命意，凡出于事物自身而并非事物之怎是者，这类也称为“属性 ”，所有三内角的总和等于两值角是附隶于三角形的一个属性。这类属性可以是永久的，别类属性均非永久。这我们在别处解释①。② ①见亚氏“名学”“解析后篇”第十卷75a18—22，39—41，76b11—1.又“命题”卷四，章一，亦论及“属性”。②旧有“五不译”例中，四例均因汉文中没有与外文同样涵义或双关涵义而应用音译。本书于名物度数之异于中国者(例如货币)多用音译。学术名词，虽汉希字义不能完全相符，仍用汉文意译，在脚注中附有若干音译。少数音译名词见于本文中者多附有意译(例如1047a30“隐得来希”)。回目录、形而上学04	0	negative_file/形而上学03.doc
2014高教社杯全国大学生数学建模竞赛题目（请先阅读“全国大学生数学建模竞赛论文格式规范”） A题嫦娥三号软着陆轨道设计与控制策略嫦娥三号于2013年12月2日1时30分成功发射，12月6日抵达月球轨道。嫦娥三号在着陆准备轨道上的运行质量为2.4t，其安装在下部的主减速发动机能够产生1500N到7500N 的可调节推力，其比冲（即单位质量的推进剂产生的推力）为2940m/s，可以满足调整速度的控制要求。在四周安装有姿态调整发动机，在给定主减速发动机的推力方向后，能够自动通过多个发动机的脉冲组合实现各种姿态的调整控制。嫦娥三号的预定着陆点为 19.51W，44.12N，海拔为-2641m（见附件1）。嫦娥三号在高速飞行的情况下，要保证准确地在月球预定区域内实现软着陆，关键问题是着陆轨道与控制策略的设计。其着陆轨道设计的基本要求：着陆准备轨道为近月点 15km，远月点100km的椭圆形轨道；着陆轨道为从近月点至着陆点，其软着陆过程共分为 6个阶段（见附件2），要求满足每个阶段在关键点所处的状态；尽量减少软着陆过程的燃料消耗。根据上述的基本要求，请你们建立数学模型解决下面的问题：（1）确定着陆准备轨道近月点和远月点的位置，以及嫦娥三号相应速度的大小与方向。（2）确定嫦娥三号的着陆轨道和在6个阶段的最优控制策略。（3）对于你们设计的着陆轨道和控制策略做相应的误差分析和敏感性分析。附件1：问题的背景与参考资料；附件2：嫦娥三号着陆过程的六个阶段及其状态要求；附件3：距月面2400m处的数字高程图；附件4：距月面100m处的数字高程图。	0	negative_file/CUMCM-2014A-Chinese.doc
腾讯校园招聘求职指南目录第一章、腾讯简介............................................................ ...............................................................4 1.1腾讯公司信息............................................................. ........................................................4 1.2腾讯发展历程............................................................. ........................................................4 1.3腾讯业务体系............................................................. ........................................................5 1.4腾讯企业文化............................................................. ........................................................5 1.5腾讯薪酬福利............................................................. ........................................................8 1.6腾讯工作环境............................................................. ........................................................9 第二章、腾讯笔试资料........................................................ ...........................................................9 2.1腾讯2010- 2012校园招聘笔试资料........................................................ ..........................9 2.1.1 2012腾讯校园招聘笔试题目~产品类~............................................ ...................10 2.1.2 2012校招北京产品笔试~没看到所谓的保密协议，漏几个依稀记得的题目.10 2.1.3 2012校招北京非技术类笔经.................................................... ...........................11 2.1.4 腾讯笔试（攒人品）.......................................................... .................................11 2.1.5 武汉，产品类，谈谈笔经...................................................... .............................11 2.1.6 腾讯技术类校园招聘笔试试题(A8卷)............................................ ..................12 2.1.7 2011暑期实习生上海站笔试题（业务类）~~留给后人借鉴！.......................1 8 2.1.8 23日腾讯产品笔经新鲜出炉（攒人品）.......................................... .................18 2.1.9 2010年10月17日笔试归来发帖攒人品！！！——产品策划和运营...............19 2.1.10热乎乎的腾讯笔试...................................................... ........................................19 2.1.11腾讯2011游戏策划四道大题省略版........................................ ........................20 2.1.12腾讯2011产品策划类试题《哈尔滨》，今天答完稍许记得些.................... ..20 2.1.13腾讯2011校园招聘武汉笔试归来................................................................ ..22 2.1.14热乎乎的腾讯笔试归来.................................................. ....................................22 2.1.15产品、游戏笔试归来.................................................... ......................................22 2.1.16腾讯游戏策划-- 答案........................................................................ ...................23 2.1.17成都笔试归来.......................................................... ............................................24 第三章、腾讯面试资料........................................................ .........................................................24 3.1腾讯2010- 2012校园招聘面试资料........................................................ ........................24 3.1.1小本大战企鹅-- 从霸笔到HR.................................................................. .............24 3.1.2记录第一次霸面（南京产品类）........................................... .............................27 3.1.3苦逼文科孩纸笔试+1、2面结果未知行政类.................................................28 3.1.4深圳产品-- 总监面&HR................................................................... .....................31 3.1.5 武汉产品类：笔试、一面群面+2v1、二面总监面、三面HR面...................31 3.1.6吐槽吐槽、武汉腾讯研发类一面........................................... .............................34 3.1.7求职路上处女面与处女霸面——tx广州站产品类笔经及群殴经................... .35 3.1.8 HR面归来，5天腾讯之路小总结，积攒RP......................................... ............38 3.1.9腾讯财务类三面归来（攒RP）............................................. .............................42 3.1.10成都，产品，二面经验。................................................ ..................................42 3.1.11成都产品策划/运营二面+三面+hr面。..........................................................43 3.1.12广州产品一面归来,写面经求RP........................................... ............................45 第 4 页共 45 页第一章、腾讯简介 1.1腾讯公司信息腾讯公司成立于1998年11月，是目前中国最大的互联网综合服务提供商之一，也是中国服务用户最多的互联网企业之一。成立十年多以来，腾讯一直秉承一切以用户价值为依归的经营理念，始终处于稳健、高速发展的状态。2004年6月16日，腾讯公司在香港联交所主板公开上市（股票代号700）。用互联网的先进技术提升人类的生活品质是腾讯公司的使命。腾讯QQ的发展深刻地影响和改变着数以亿计网民的沟通方式和生活习惯，它为用户提供了一个巨大的便捷沟通平台，在人们生活中实践着各种生活功能、社会服务功能及商务应用功能；并正以前所未有的速度改变着人们的生活方式，创造着更广阔的互联网应用前景。目前，腾讯以“为用户提供一站式在线生活服务 ”作为自己的战略目标，并基于此完成了业务布局，构建了 QQ、腾讯网（QQ.com）、QQ游戏以及拍拍网这四大网络平台，形成中国规模最大的网络社区。在满足用户信息传递与知识获取的需求方面，腾讯拥有门户网站腾讯网（QQ.com）、QQ即时通讯工具、 QQ邮箱以及SOSO搜索；满足用户群体交流和资源共享方面，腾讯推出的QQ空间（Qzone）已成为中国最大的个人空间，并与我们访问量极大的论坛、聊天室、QQ群相互协同；在满足用户个性展示和娱乐需求方面，腾讯拥有非常成功的虚拟形象产品QQShow、QQ宠物、QQ游戏和QQMusic/Radio/Live （音乐/电台/电视直播）等产品，同时，还为手机用户提供了多种无线增值业务；在满足用户的交易需求方面，c2c电子商务平台——拍拍网已经上线，并完成了和整个社区平台的无缝整合。截至2009年9月30日，腾讯即时通讯工具QQ的注册帐户总数已经达到10.57亿，活跃帐户数达到4.849亿，最高同时在线帐户数达到7,550万。 “QQ游戏”门户最高同时在线帐户数达到570万。腾讯网（QQ.com）已经成为了中国浏览量第一的综合门户网站，电子商务平台拍拍网也已经成为了中国第二大的电子商务交易平台。面向未来，坚持自主创新，树立民族品牌是腾讯公司的长远发展规划。目前，腾讯60%以上员工为研发人员。腾讯在即时通讯、电子商务、在线支付、搜索引擎、信息安全以及游戏方面等都拥有了相当数量的专利申请。2007 年，腾讯投资过亿元在北京、上海和深圳三地设立了中国互联网首家研究院——腾讯研究院，进行互联网核心基础技术的自主研发。腾讯的自主创新工作已经进入到企业开发、运营、销售等各个环节当中。腾讯正逐步走上自主创新的民族产业发展之路。成为最受尊敬的互联网企业是腾讯公司的远景目标。因此，腾讯一直积极参与公益事业、努力承担企业社会责任、推动网络文明。2006年，腾讯成立了中国互联网首家慈善公益基金会——腾讯慈善公益基金会，并建立了腾讯公益网（gongyi.qq.com），专注于辅助青少年教育、贫困地区发展、关爱弱势群体和救灾扶贫工作。目前，腾讯已经在全国各地陆续开展了多项公益项目。腾讯正以自身努力去不断为“和谐社会”的建设做出贡献，成为一个优秀的企业公民。 1.2腾讯发展历程腾讯QQ同时在线人数破亿 2010年3月5日19时52分58秒，腾讯QQ同时在线用户数突破1亿，这在中国互联网发展史上是一个里程碑，也是人类进入互联网时代以来，全世界首次单一应用同时在线人数突破1亿。发展简图 QQ注册帐户总数(百万) 1.3腾讯业务体系腾讯已形成了即时通讯业务、网络媒体、无线互联网增值业务、互动娱乐业务、互联网增值业务、电子商务和广告业务七大业务体系，并初步形成了“一站式”在线生活的战略布局。 1.4腾讯企业文化愿景：最受尊敬的互联网企业 * 腾讯将以长远的眼光、诚信负责的操守、共同成长的理念，发展公司的事业。与公司相关利益共同体和谐第 5 页共 45 页第 6 页共 45 页发展，以受到用户、员工、股东、合作伙伴和社会的尊敬为自身的自豪和追求； * 坚持“用户第一”理念，从创造用户价值、社会价值开始，从而提升企业价值，同时促进社会文明的繁荣； * 重视员工利益，激发员工潜能，在企业价值最大化的前提下追求员工价值的最大实现； * 通过成熟有效的营销、管理机制，实现企业健康、持续的利益增长，给予股东合理的回报； * 与所有合作伙伴一起成长，分享成长的价值； * 不忘关爱社会、回馈社会，以身作则，推动互联网行业的健康发展； * 互联网不分国界，在全球互联网行业、全球华人社区不断强化腾讯的影响力，保持综合实力在全球前三名。使命：通过互联网服务提升人类生活品质 * 腾讯以高品质的内容、人性化的方式，向用户提供可靠、丰富的互联网产品和服务； * 腾讯的产品和服务像水和电一样源源不断融入人们的生活，丰富人们的精神世界和物质世界； * 持续关注并积极探索新的用户需求、提供创新的业务来持续提高用户的生活品质； * 腾讯通过互联网的服务，让人们的生活更便捷和丰富，从而促进社会的和谐进步。价值观：正直，尽责，合作，创新正直： * 做人德为先，正直是根本； * 保持公正、正义、诚实、坦诚、守信； * 尊重自己，尊重别人，尊重客观规律，尊重公司制度，从而自爱自强。尽责： * 负责是做好工作的第一要求； * 不断追求专业的工作风格，不断强化职业化的工作素质； * 有强烈的责任意识，有杰出的肩负责任的能力，有勇于承担责任的品格。合作： * 团队优秀才能真正成就个人的优秀，与环境和谐发展是企业基业长青的基础； * 积极主动，重视整体利益，从而创造优秀的团队绩效； * 放眼长远，胸襟开阔，不断追求优秀的合作境界。创新： * 创新不仅是一种卓越的工作方法，也是一种卓越的人生信念； * 在方式、方法、内容上，时时寻求更好的解决方案，精益求精，谋求更好的成果水平； * 不断激发个人创意，完善创新机制，以全面的技术创新、管理创新、经营模式创新，推动公司的不断成长。企业精神：锐意进取，追求卓越锐意进取 * 目光向前，不仅去做，而且要执着地去做； * 坚韧不拔，任何困难和挫折也阻挡不了腾讯一往无前的意志； * 勇于变革，善于变革，以变革求生存、求发展； * 培养提高学习能力，善于学习，持续学习。追求卓越 * 在市场竞争中不断取胜，在反省中超越自我，在学习中超越平庸、不断进步； * 实现目标后体验成功的快乐，追求过程中体验奋斗的乐趣。经营理念：一切以用户价值为依归，发展安全健康活跃平台一切以用户价值为依归 * 坚持“用户第一”理念，为用户创造价值、维护用户正当利益是经营的第一要务； * 保持对用户需求的敏感，重视用户的消费体验，服务水平适当超出用户的期望； * 注重培育用户的满意度和忠诚度，不断提高与用户沟通的服务水平； * 以用户价值的最大化创造公司价值的最大化。发展安全健康活跃平台 * 以即时通信和门户网站“一纵一横”为核心，构建最佳业务架构和产品组合，兼顾技术开拓、利润获取、第 7 页共 45 页竞争优势，有效支持公司稳健发展； * 所有公司产品和服务要树立健康社会的理念，肩负培育行业良性发展秩序的责任，引领行业运行规则，最有效地推动社会文明的进步； * 保持高度的危机意识，准确把握市场机遇、有效降低经营风险； * 以良好的机制和制度，保持公司的技术活力、竞争活力和成长活力。管理理念：关心员工成长、强化执行能力、追求高效和谐、平衡激励约束关心员工成长 * 重视员工的兴趣和专长，以良好的工作条件、完善的员工培训计划、职业生涯通道设计促进员工个人职业发展； * 重视企业文化管理，以健康简单的人际关系、严肃活泼的工作气氛、畅快透明的沟通方式，促进员工满意度的不断提高，使员工保持与企业同步成长的快乐； * 激发员工潜能，追求个人与公司共同成长。作为个人要有先付出的意识，甘于为团队奉献智慧和勤奋，以优秀的团队成就个人的优秀。强化执行能力 * 再好的研究策划，没有好的执行就会成为空谈。强力执行是腾讯在管理上的核心原则之一* 良好的执行力，要依靠优秀的机制、规范的制度、精诚的合作、有效的激励、感人的榜样，但最重要的，要依靠每位腾讯人对公司的热爱和对工作的负责精神； * 谋定而后动才能果决执行，要精于总结，执行才能不断完善。追求高效和谐 * 由于公司规模扩大，必须形成规范高效的管理机制，保持较高的公司系统运作效率； * 根据公司发展阶段和业务变化，动态优化企业的管理，形成和谐有序的内部环境； * 在高效与和谐的环境下，坚持结果导向的管理原则，有效支持公司经营目标的实现。平衡激励约束 * 根据工作贡献和成果价值，形成差异化的激励机制，有效激发员工的主观能动性和创造性； * 在大力推动员工了解制度并理解和认同的基础上，强化制度的有效实施，形成无形但有效的内部约束机制； * 强调激励与约束相结合、保持平衡有度，为实现内部管理提供有力保障。腾讯人才培养理念与体系腾讯培训发展之道腾讯向来视人才为第一财富，高度重视对人的培养。人才培养本着为公司战略、企业文化建设服务的理念，通过帮助员工提升工作绩效和个人能力，推动员工与公司的共同成长。 2007年8月，腾讯学院成立，围绕着为公司培养更多更好的人才的核心目标，学院致力于搭建一个有腾讯特色的学习型组织。学院的使命是通过提供多样的学习与发展方式，成为：员工3A(3A: Anytime, Anywhere, Anyway) 学习的知识银行；经理人培养团队的黄埔军校；公司知识管理的最佳平台。学院现拥有超过百人的内部兼职讲师队伍、超过百门的自主研发课程和过千门的网络课程。对外，学院与哈佛、中欧、长江商学院及惠普商学院、爱立信中国学院、摩托罗拉大学等知名企业大学建立了合作关系，员工可接触到外部顶尖的专家讲师和顾问。同时引进了全球范围内领导行业标准的培训管理与在线学习系统(内部称Q- learning系统)，目前这套系统正在影响着越来越多的腾讯人的学习习惯。腾讯人才培养体系简介新人培训根据入职新人的不同特点，公司安排了不同系列的新人培训：校园招聘新人培养：新人进入岗位前首先进行为期10天的内容丰富的封闭培训。进入工作岗位后，60/90天回顾营和针对岗位量身定做的岗位培训可以使新人们得到来自公司和伙伴的支持。社会招聘新人培训：每位社会招聘进入公司的新员工，都有机会参加为期3天半的入职集训，一系列精心呈现的课程将帮助到新同事迅速了解腾讯，获得工作必须的知识，并建立在公司的第一笔人脉资源。导师制：每一位新入职的员工都有一位资深员工来担任导师。双通道的员工职业发展体系腾讯员工可以根据自己的特长和兴趣，选择走管理的发展通道，也可以选择技术、设计、产品、市场等专业发展通道，在专业通道上发展可以获得和管理通道发展相同的认可和回报。公司针对不同专业类别员工在不同职业发展等级上，都设计有配套的能力要素，使员工清楚的知道自己应该努力和发展的方向；同时公司还根据能力要素标准，设计了一系列的职业培训，帮助员工尽快达到能力要求，实现发展目标。全面多样的经理人领导力发展培养体系腾讯公司结合公司领导力模型特打造了全面的领导力发展培养体系。无论是后备干部、新任干部还是成熟干部，无论是基层干部、中层干部还是高层管理干部，都可以在腾讯领导力发展培养体系中找到对应的培训方案。 1.5腾讯薪酬福利为了吸引、激励和保留优秀人才以帮助公司达成战略目标，公司在兼顾市场竞争力和内部公平性的基础上，为员工提供全面的、富有竞争力的报酬体系，包括固定工资、年终服务奖金、绩效奖金、专项奖励、股票期权、全薪病假、年休假、社会保险、商业保险、免费夜宵/班车、婚育礼金、年度健康体检，员工救助计划等。固定工资我们根据员工的岗位为员工提供具有市场竞争力的固定工资，并在每年根据最新市场趋势、员工的薪酬水平以及绩效水平进行综合的回顾和审阅。年度服务奖金为了感谢员工一来年的贡献，我们根据员工当年在公司的服务时间，员工提供年度服务奖金即年底双薪。绩效奖金年度结束后，我们会根据公司整体业绩和员工绩效表现提供绩效奖金。绩效奖金与员工绩效和贡献紧密联系，体现与公司与员工同成长、共分享的理念。专项奖励在加入腾讯大家庭后，员工将有众多的机会成为公司的“明星”。我们设立了多项的奖励项目认可每一个有杰出贡献的员工及团队，如“星级员工”、“星级团队”等公司级和系统级专项奖励等，主要以精神激励及实物奖金的形式奖励有突出表现和贡献的员工，向全体员工宣传“明星”们的闪光点，以树立良好的楷模。股票期权我们为绩效表现持续优秀，且有志于在公司长期发展的骨干员工提供公司股票期权，旨在通过分享公司业绩增长，使员工个人利益与公司发展的长远利益紧密结合在一起。第 8 页共 45 页完善的福利社会保险我们为员工提供完善的保障计划，包括国家法定的养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险及根据政府政策缴纳住房公积金。商业保险为更好地解除员工基本生活的后顾之忧，公司为员工投保了团体商业补充医疗保险，在原有社会保险之外，员工还享有意外医疗保险、重大疾病保险、女性生育保障、团体定期寿险等。员工假期法定假期方面，我们提供：年休假、带薪病假、双休日/法定公众假期、婚假、丧家、产假、陪产假、哺乳假等相关假期。员工关怀与救助计划我们为员工提供多种福利计划旨在为员工创建舒适的工作环境，并实现工作生活的平衡。这些福利计划包括: 各种员工俱乐部、部门活动经费、年度旅游、免费班车/夜宵、婚育礼金以及入职周年纪念Q币、员工救助计划等。暑期实习对于暑期实习生，若实习期间工作所在地与其家庭或学校所在地非同一城市，将享有公司提供的交通补贴和住宿补贴，同时，实习生还享有办公环境内的公共休闲娱乐设施，加班宵夜和班车等福利。我们还为实习生购买意外伤害商业保险。 1.6腾讯工作环境腾讯大厦：腾讯希望提供给员工一个舒适和健康的工作环境，同时希望大家像爱护自己的家一样爱护公司。将家里打扮的干净漂亮，你的心情也会喜悦与高兴。办公环境：历经十年的梦想，腾讯终于在自己启程的地方，有了自己的家。腾讯大厦，不仅是腾讯人梦想的实现，更是大家快乐的家园。总办午餐日现场打探总办成员的八卦消息，访谈他们的心路历程及财富人生。对话节目，每两周在员工与总办之间开展。实话实说，艺术人生。家属开放日公司每半年一次组织“家属开放日”，不仅让你的家人更了解你的工作环境，也更了解你的才华与成就。创新大赛腾讯相信给你一个舞台，你可以展现更大的精彩。每年一度的公司创新大赛，便是一个绝佳的场合。让你在没有天花板的舞台上自由飞翔。员工大会每年年底举行的员工大会，是腾讯年底的“两会”之一。通过公司总办领导在大会上的发言，使全员了解公司未来发展方向以及公司战略，并对年度先进团队和个人进行表彰。第二章、腾讯笔试资料 2.1腾讯2010-2012校园招聘笔试资料内容包括腾讯2010校园招聘和暑期实习生招聘的笔经 2.1.1 2012腾讯校园招聘笔试题目~产品类~ 虽然我笔试就挂了但是还是把题目发上来吧让以后的童鞋们能够有的参考…… 2012年校园招聘业务类测试题（A3卷）北京考点 10月15日考试时间60分钟，从10点到11点，整张试卷分四大部分，第一部分数据分析，第二部分逻辑推理，第三部分阅读理解，第四部分论述题。前三个部分都是单选，一共40题。最后论述2道大题。让人很悲催的是，考试时间很紧张，所谓我放弃了5到阅读理解题，直接开始做论述，最后才发现，论述题不算分数！！！所以也提醒大家，以后做笔试之前，一定要看好分值，再选择如何开始。下面说说试卷内容，应该说整张试卷难度中等，不是很难，但是有大量的计算题，非常耗费时间，我们考场管的比较松，所以有童鞋直接就用计算器了，但是我没好意思，只好一步一步自己算。第一部分数据分析这部分题计算量最大，整个部分分为三个大题，每个大题5个小题。第一大题是有关股票价格计算的，很简单，一共5个小题；第二大题是讲杭州GDP的，这个题目计算量巨大，可能跟我本科开始就没有学过数学的缘故，找不到什么简单地方法，所以只能慢慢算，这个大题耗费的时间也比较多。第三大题是讲进出口构成表的神马玩意儿的，也是5个题目，但是这一大题没什么计算，主要考察的读表统计的能力。第二部分逻辑推理这部分就是普通的行测题，一共有10道选择。难易程度跟公务员的差不多。第三部分是阅读理解这部分一共有15道选择。也是行测类型的，读一段话，做选择。所以也比较花时间，因为要读15段话…… 第四部分是论述题这部分最坑爹，以为是有分数的，最后才发现，前面40道选择，一题2.5分…… 两道大题，第一题貌似是说目前的搜索引擎情况如何？下一代怎么样？第二题是讲google替代yahoo，facebook替代google，类似这个意思的题目，让你对这样的现象谈看法。（这题我没做，因为这会儿已经发现论述题没分数了）就是这样了，攒RP了~希望能在未来给要报考腾讯的兄弟姐妹帮帮忙~ 2.1.2 2012校招北京产品笔试~没看到所谓的保密协议，漏几个依稀记得的题目考试时间一个小时，确实有点小紧张，发几道题求人品！卷子分四个部分第一部分是看材料分析计算，不难，但是急的时候容易看错题目和数字，这一块纯粹靠冷静，题目太长记不清，就不发了第二部分是逻辑推理，八2道还记得的 1、自动扶梯，男孩1秒2个台阶，40秒走完，女孩2秒3个台阶，50秒走完，问扶梯静止有多少个台阶 2、一个长方体，长宽高是20、8、2，问一张多大的白纸才能把它包住。选项有A24、21 B24、17 C25、16D21、 18（不知道有没有记错）第三部分是语言理解，推荐看姬雪松那本《行政职业能力测试真题库》，我做到一样的题了，不过杯具的没有记住答案，不过也不会很难第四部分是两道论述题 1现在的搜索引擎能不能满足用户？你理解的下一代搜索引擎会是怎么样的 2打败yahoo的不是另一个yahoo，而是是google；打败google的不是又一个google，而是 facebook。。。谈理解今天早上是霸笔，在这感谢乌龟同学给我转发了他的短信，虽然没用上，但是能在找工作的途中遇到愿意互帮互助的朋友，非常开心！祝所有在努力的同志们rp高高，顺利拿到自己想要的offer啊！！！保佑我能杀到hr面，到时候一定上来写面经！！ 2.1.3 2012校招北京非技术类笔经看腾讯的版都没啥笔经啊刚刚考完还热乎的笔经进来啰嗦两句吧算是攒人品了~ 关于霸笔恩腾讯霸笔的还真挺多的一没邀请信二没座位号所以……恩恩其实霸笔也有无可奈何我觉得无所谓啦不拘一格降人才嘛恩正题 60分钟满分100 选择题40道分数据分析题，逻辑推理题和阅读理解题。数据分析就是读图题，感觉像中文版的SHL，但是比那个简单。逻辑推理感觉是图形推理+小学奥数题，呵呵~题都不难，认真点心态好些应该没问题吧。。。阅读理解题就是一段话支持啊削弱啊假设啊，楼主没看过公务员考题，据说是行测，但我倒觉得也是GMAT 逻辑中文版呵呵~然后最后就是选做的论述题了，今年问什么搜索引擎的发展还有什么打败yahoo 的不是更强大的yahoo而是google，打败google的不是更强大的google而是facebook你怎么看~嗯就是这样~中科院海笔~呵呵希望对明年的小盆友有用吧貌似今年的都今天笔完了吧~ 2.1.4 腾讯笔试（攒人品）第一部分是行测题材料题推理题阅读理解第二部分是讨论题题量比较大，规定时间内一般做不完，但不排除牛人的。行测题难度一般准备过公务员考试的应该没有问题讨论题今天碰到的是两个很有代表性的问题一个是腾讯的问题一个是腾讯想朝下一个方向发展的重心腾讯微薄为什么在18-25岁年龄段占有率小原因怎么解决第二个是关于女性门户网的建设很有意思的两个题平时多关注关注时政，解决没有问题 2.1.5 武汉，产品类，谈谈笔经教室安排很不合理，通知在一楼，去了外面贴个纸在3楼据我猜测，基本上投了简历，不是特别差的，都来笔试了，明显感觉比上午百度的人多很多！！还有外校的，比如华农，武大的教室不像百度贴了考号，进去随便坐，乱糟糟的，方便一些熟人坐在一起，互相借鉴答案 = = 18点30开始，一个小时，通知的是2个小时，题量有点大，数据分析，数学推理，文字逻辑，2个大题，选择题一个2,5分，40个共100分，大题应该是选做，没有标明分数，时间是相当的紧。前面15个题可以估算，但是有些要精确到小数点才能确定大小，真是坑爹。前15个是一些表格，分析他的数据，很简单，初中水平即可。就是很耽误时间。毫无意义这些题目。后面25个题目，难度也不大，就是很耗费时间，要去算~~我表示压力很大大题2个：如果提高腾讯微薄18~25岁的人群覆盖率从社区的角度谈女性购物网站如何提高销量。大概这样吧~ 我看到好多人都是相互抄的，对了，带上自己的简历，会发一个回形针夹住简历，一起交上去，霸笔的人不用就这些，选择题就不说具体题目了，你不会遇到原题的。攒人品~等笔试结果 PS，上午群P了，等下一轮通知 2.1.6 腾讯技术类校园招聘笔试试题(A8卷) 腾讯技术类校园招聘笔试试题(A8卷) 姓名:______________ 联系电话:_______________ 简历编号:____________ 学校:______________ 专业:___________________ 学历:________________ 一. 单选题(每题4分,15题,共60分) 1.考虑函数原型void hello(int a,int b=7,charpszC=""),下面的函数调用钟,属于不合法调用的是: Ahello(5) B.hello(5,8) C.hello(6,"#") D.hello(0,0,"#") 2.下面有关重载函数的说法中正确的是: A.重载函数必须具有不同的返回值类型 B.重载函数形参个数必须不同 C.重载函数必须有不同的形参列表 D.重载函数名可以不同 3.分析一下程序的运行结果: #include<iostream.h> class CBase { public: CBase(){cout<<”constructing CBaseclass”<<endl;} ~CBase(){cout<<”destructing CBaseclass”<<endl;} }; class CSub : public CBase { public: CSub(){cout<<”constructing CSubclass”<<endl;} ~CSub(){cout<<”destructing CSubclass”<<endl;} }; void main() { CSub obj; } A. constructing CSubclass B. constructing CBase class constructing CBaseclass constructing CSub class destructing CSubclass destructing CBase class destructing CBaseclass destructing CSub class C. constructing CBaseclass constructing CSubclass destructing CSubclass destructing CBaseclass D. constructing CSub class constructingCBase class destructingCBase class destructing CSub class 4.在一个cpp文件里面,定义了一个static类型的全局变量,下面一个正确的描述是: A.只能在该cpp所在的编译模块中使用该变量 B.该变量的值是不可改变的 C.该变量不能在类的成员函数中引用 D.这种变量只能是基本类型(如int,char)不能是C++类型 5.观察下面一段代码: class ClassA { public: virtual ~ ClassA(){}; virtual void FunctionA(){}; }; class ClassB { public: virtual voidFunctionB(){}; }; class ClassC : public ClassA,public ClassB { public: }; ClassC aObject; ClassA pA=&aObject; ClassB* pB=&aObject; ClassC* pC=&aObject; 关于pA,pB,pC的取值,下面的描述中正确的是: A.pA,pB,pC的取值相同. B.pC=pA+pB C.pA和pB不相同 D.pC不等于pA也不等于pB 6.参照1.5的代码,假设定义了ClassA* pA2,下面正确的代码是: A.pA2=static_cast<ClassA>(pB); B.voidpVoid=static_cast<void>(pB); pA2=static_cast<ClassA>(pVoid); C.pA2=pB; D.pA2=static_cast<ClassA>(static_cast<ClassC>(pB)); 7.参照1.5的代码,下面那一个语句是不安全的: A.deletepA B.deletepB C.delete pC 8.下列程序的运行结果为: #include<iostream.h> void main() { int a=2; int b=++a; cout<<a/6<<endl; } A.0.5 B.0 C0.7 D.0.6666666－ 9.有如下一段代码: #define ADD(x,y) x+y int m=3; m+=mADD(m,m); 则m的值为: A.15 B.12 C.18 D.58 10.如下是一个带权的图,图中结点A到结点D的关键路径的长度是: A.13 B.15 C.28 D.58 11.下面的模板声明中,正确的是: A.template<typenameT1,T2> B.template<classT1,T2> C.template<class T1,classT2> D.template<typename T1;typenameT2> 12.在Windows编程中下面的说法正确的是: A.两个窗口,他们的窗口句柄可以是相同的 B.两个窗口,他们的处理函数可以是相同的 C.两个窗口,他们的窗口句柄和窗口处理函数都不可以相同. 13.下面哪种情况下,B不能隐式转换为A? A.class B:publicA{} B.class A:public B{} C.class B{operatorA();} D.class A{A(const B&);} 14.某公司使用包过滤防火墙控制进出公司局域网的数据,在不考虑使用代理服务器的情况下,下面描述错误的是”该防火墙能够( )”. A.使公司员工只能访问Internet上与其业务联系的公司的IP地址. B.仅允许HTTP协议通过,不允许其他协议通过,例如TCP/UDP. C.使员工不能直接访问FTP服务器端口号为21的FTP地址. D.仅允许公司中具有某些特定IP地址的计算机可以访问外部网络 15.数字字符0的ASCII值为48,若有以下程序: main() { chara=’1’,b=’2’; printf(“%c,”,b++); printf(“%d\n”,b-a); } 程序运行之后的输出结果是: A.3,2 B.50,2 C.2,2 D.2,50 二. 填空题(共40分) 本程序从正文文件text.in读入一篇英文短文,统计该短文中不同单词和它的出现次数,并按词典编辑顺序将单词及它的出现次数输出到正文文件word.out中. 程序用一棵有序二叉树存储这些单词及其出现的次数,一边读入一边建立.然后中序遍历该二叉树,将遍历经过的二叉树上的节点的内容输出. 程序中的外部函数 int getword(FILE pFile,char* pszWordBuffer,int nBufferLen); 从与pFile所对应的文件中读取单词置入pszWordBuffer,并返回1;若单词遇文件尾,已无单词可读时,则返回0. #include <stdio.h> #include <malloc.h> #include <ctype.h> #include <string.h> #define SOURCE_FILE "text.in" #define OUTPUT_FILE "word.out" #define MAX_WORD_LEN 128 typedef struct treenode { char szWord[MAX_WORD_LEN]; int nCount; structtreenode* pLeft; struct treenode* pRight; }BNODE; int getword(FILE* pFile,char* pasWordBuffer,int nBufferLen); void binary_tree(BNODE** ppNode,char* pszWord) { if(ppNode != NULL && pszWord !=NULL) { BNODE* pCurrentNode = NULL; BNODE* pMemoNode = NULL; int nStrCmpRes=0; ____(1)_____;pCurrentNode=ppNode while(pCurrentNode) { nStrCmpRes = strcmp(pszWord, ___(2)___);pCurrentNode- >nCount if(!nStrCmpRes) { ___(3)___; pCurrentNode->nCount++ return; } else { ___(4)___; pMemoNode=pCurrentNode pCurrentNode = nStrCmpRes>0?pCurrentNode->pRight :pCurrentNode->pLeft; } } } pCurrent=new BNODE; if(pCurrentNode != NULL) { memset(pCurrentNode,0,sizeof(BNODE)); strncpy(pCurrentNode->szWord,pszWord,MAX_WORD_LEN-1); pCurrentNode->nCount=1; } if(pMemoNode==NULL) { ___(5)___; ppNode= pCurrentNode } else if(nStrCmpRes>0) { pMemoNode->pRight=pCurrentNode; } else { pMemoNode->pLeft=pCurrentNode; } } void midorder(FILE* pFile,BNODE* pNode) { if(___(6)___) return;!pNode\|\|!pFile midorder(pFile,pNode->pLeft); fprintf(pFile,"%s%d\n",pNode->szWord,pNode->nCount); midorder(pFile,pNode->pRight); } void main() { FILE* pFile=NULL; BNODE* pRootNode=NULL; char szWord[MAX_WORD_LEN]={0}; pFile=fopen(SOURCE_FILE,"r"); if(pFile==NULL) { printf("Can't open file %s\n",SOURCE_FILE); return; } while(getword(pFile,szWord,MAX_WORD_LEN)==1) { binary_tree(___(7)___);// pRootNode,szWord } fclose(pFile); pFile=fopen(OUTPUT_FILE,"w"); midorder(pFile,pRootNode); fclose(pFile); } 三. 附加题(每题30分,2题,共60分) 1. 从程序健壮性进行分析,下面的FillUserInfo函数和Main函数分别存在什么问题? #include <iostream> #include <string> #define MAX_NAME_LEN 20 struct USERINFO { int nAge; char szName[MAX_NAME_LEN]; }; void FillUserInfo(USERINFO* parUserInfo) { stu::cout<<"请输入用户的个数:"; int nCount=0; std::cin>>nCount; for(int i=0;i<nCount;i++) { std::cout<<"请输入年龄:"; std::cin>>parUserInfo->nAge; std::string strName; std::cout<<"请输入姓名:"; std::cin>>strName; strcpy(parUserInfo.szName,strName.c_str()); } } int main(int argc,char* argv[]) { USERINFO arUserInfos[100]={0}; FillUserInfo(arUserInfos); printf("The first name is:"); printf(arUserInfos[0].szName); printf("\n"); 2.1.7 2011暑期实习生上海站笔试题（业务类）~~留给后人借鉴！笔试时间60分钟，10道图表题，10道逻辑题，5道理解题，每题4分，难度一般。附加题4道，分值不知，但比较有意思。 1、有一栋写字楼，地处偏僻交通不便，设施也不完整，请你写一份详细的推广策划。 2、3G是什么？请你为3G手机设计一款小游戏，简要说出你的设计思路。 3、列举5家网游公司和他们的代表性游戏，你评价网游的标准是什么？请列举15个要点。 4、B2C是什么？列举主要的B2C公司。用3句话向一个老人介绍B2C 2.1.8 23日腾讯产品笔经新鲜出炉（攒人品）说真话，题目真不难，不过由于自己有事，所以40分钟交卷，如果给1个小时，我想应该可以冲击一下满分！我在北航304，说真话，很混乱，我到的时候好多霸笔的人都入座了，后来交了出去，其实不出去也没事，证件也没查，差不多10点零五开始考的。由于时间紧，没看到保密协议，所以就写点笔经吧第一题，是一个看图题，是苏州园区的高科技比重题差不多5到吧然后是一个青年男女老师的统计题，难度也不大然后是一些逻辑推论，记得两个一个是关于c是哪国人，大概题意是，a,b,c,d英法美德。其中，一个人学医的，b是法国，且是英的朋友， c不学医，且比德国人大。然后美国人。。推论是a是美，b法，c英,d德然后还有一个乒乓球选人的题。两个看图推论题，一个是问六边形的周长，一个是问空间想象（貌似经常遇到）最后一个推理题是类似今年 mars的样题中的图形题然后就是5个文字题，都挺简单的，一个讲北京拥堵，一个讲什么武侠文化，还有什么不记的了一共25道题吧~ 然后是附加题，一个是设计网络模式的营销方案（电子商务，虽然之前做过，不过没时间考虑就放弃了）一个是设计一个盲人拐杖一个是qq和msn的优缺点对比，各十个最后一个是web2.0的定义。然后。。。由于时间有限，就把第三个qq和msn的简单写了。感悟，其实题目都很简单，不知道是不是真的要满分才能进笔试，我后面的一个人暑期过了笔试，但是1面挂了！建议大家带计算器，计算题都不难，有计算器快很多，而且也不管，不知道用手机会管吗？由于自己时间有限，所以30分钟前面，感觉有点紧张。由于前面都是选择，所以才能半天出成绩，唉，希望自己不要被bs，不过被b也正常~准备戒q！ 2.1.9 2010年10月17日笔试归来发帖攒人品！！！——产品策划和运营南京的。先占座，慢慢补。第一个大题是图表资料分析。很简单的，是人都会，就是：甲乙丙丁四个产品，计划数和实际生产数的问题，问哪个超额百分之几，谁产值最多之类的。第二个大题是某电视机厂的总成本和销售额的坐标线，有个盈亏平衡点，问一些问题，比如达到纯利润100万要生产多少多少台电视机之类的，也很简单。第三个大题是逻辑题。第一个小题是3个特级国际象棋大师和3个国际象棋大事比赛得分的问题，赢特级大师得 2分，赢大师得1 分，特级大师输扣2分，大师输扣1分，某特级大师输了两次，问最高得多少分。第二个小题是折叠盒子，从不同的方向看，看上面的标志是否是正确的。第三个是ABCDE五人是亲戚，有4人每人说一句话，比如第一句说的是：B是我父亲的兄弟，但不知道是谁说的，问五人关系。第四个是三角形、长方形、大圆、小圆、平行四边形五个图形，选缺的那个就是了。第五个是11，22，33，45，（），71 第六个是几个等边三角形组成了一个梯形，里面最小的等边三角形边长为a，问周长是多少？第七个是一串常用英语单词的每个单词的第二个字母,N,W,H,O,I,I,?,推测下一个字母是什么第八个是右边的数字的和减去左边数字的差等于中间数字。第九个是甲乙丙和ABC三对情侣，有三句话描述六人关系的，问情侣对应关系是什么？还有一道题我忘了，有记得的筒子在下面补下哈。第四个大题是概括段落大意的题，比如根据这段文字，下面不正确的是哪个？这段文字说明了什么？最后是附加题，是4个小题。第一个小题是一家国际连锁洋快餐店的旁边是一家中式快餐店，洋快餐店因为资金雄厚，经常推出五彩纷呈的推广活动，而中式快餐店因为资金短缺，不能进行大规模推广活动，问中式快餐店怎样增加客流量。第二个小题是设计一款商务单肩包，指出设计要素及原因。第三个小题是问QQ空间属于哪一类网络形式，相对应的竞争产品有哪些？指出10个优点、10个缺点，并对前3条详细论述。第四个小题是什么是三网融合？指出三网融合的前景？ 2.1.10热乎乎的腾讯笔试今天怎么没有见签什么保密协议，那我就YY一下今天早上的笔试题吧：一。数据资料分析共10题，就是给几个图表，然后上面有数据，分析哪一年最大，最小，趋势，今年是去你啊多少%啊，这个一般都不难，最好带上计算器，计算方便。二。逻辑加图形 1。一个立体方块，问旋转后是什么样子 2。9， 8， 6，怎么组合=12；7， 1，4，怎么组合=28；7,6,2怎么组合=（），通过前两个发现规律，求第三组。 3. 找规律填数字2,2,3,6,12,22，（） 4。蜘蛛总矩形的一个点爬到最角点有几条路可走，这个矩形是竖着放的，中间有两天平行线。。。不能画图，只能这么说下吧。三。一些阅读理解，就是行测里面的言语理四，附加题， 1。列举QQ的10种产品和对应竞争产品，评价优缺点，提供对策 2。微博的了解，认识，还有发展前景。 2.1.11腾讯2011游戏策划四道大题省略版一早就起床，和同学坐校车到天河客运站，再花了90元坐的士到华工（好心痛我的MONE Y啊~~泪流满面:80) ），终于赶得及在10点到考场。第一次到华工，感觉很安静，安静得有点恐怖。平时在学校习惯了热闹的嬉闹声，一下子还不习惯，有点恍如到了空城的幻觉~~~~ 我在A2104。监考的是个…可是说还算个帅哥把，感觉放在人群中像个学生，除了脸上痘痘多点以外~~~ 总的来说，选择题容易，大题较难，得高分不容易~~~~ 选择题做得挺顺利，考关于中国文化和动漫和世界杯的答得很顺利，专业的也不难。但是说到大题，就杯具了！因为是女生，本人最怕的就是计算题，而且，本人被光荣誉为“理科白痴”，高考数学不到总分的一半的人，基本上一般的计算题题目都看不明白的~~~偏偏，前面两道大题是计算题，我一看，立刻 PASS了~~~下面说说这两道大题的详细题目，数据可能记得有点不清楚：鉴于不知道有没有保密协议，所以省略一部分内容~~~~ 1. 有个天平，有X克的面粉。现在要称三次就要称出Y克和Z克的面粉。 2. 给很多数据及两个职业，求两人攻击速度比例给出5项游戏设定，这给出的5项设定不变的情况下，写出另外5项设定使X职业PKY职业时有优势这两道题看得我头晕眼花，由于时间紧，我光荣地放弃了，好心痛啊。。。攻击速度比例我乱填，面粉的我乱写，5 项设定的我由于心急，又是交卷时才做的，连地形地势，风向，玩家操作熟悉程度，电脑配置等这些不沾边的都写上去了~！感觉：我好蠢好囧~！！看见旁边的男生们写满一大页，我寥寥几行字，真的有点悲凉~~！不过没办法，我HATE理科和数学~！！我一窍不通~！（继续泪流满面~~）下面两题偏向文科设定类型的，我好感动啊，终于遇到比较拿手的了~~~ 3. 厨房里的会议。给出几个厨房用具说出做老大的理由。这道题做得很HIGH，而且很感兴趣，虽然不知道对不对，符不符合出题者意思，但是我将一半时间和精力花在这上面，设计了一个故事，因为写小说写童话是我拿手的，边写还边沉浸天马行空的幻想中。。算吧，我承认我的样子傻极了~！ 4. 现在有一把神剑，，给它起一个名字并说出其能力神剑收集的时长这道，还好，玩了两年几的完美世界，平时十分喜欢里面武器装备的名字，还专门建立一个WORD文档把特殊的武器装备的名字和对应的诗词都收集齐~~~可惜，当时怎么也想不出一个好名字，我还想着写一句诗词来做名字的衬托呢，不过可惜，一点灵感也没。至于能力设定等什么的，也一时没灵感，就乱写，毫无逻辑。估计不会得高分，但也不会像那些讨厌的计算题那样一窍不通~~~~最冤枉的是，平时收集的资料一点用处也没~！！全部在考试时忘记~！！估计得不了高分，也没机会面试了，特意将题目写出来让大家一起讨论分享。我一回到宿舍就叫男友将前面两道计算题做了出来，我看答案，还是不明白。。。看到数据就烦，被男友说成是猪。。。 2.1.12腾讯2011产品策划类试题《哈尔滨》，今天答完稍许记得些展开整张试卷，首先感觉是体非常的多，而且考官告诉我们就六十分钟答完题，那个心理紧张的呀。。。。整张试卷略览一遍，大致分为四个部分，第一部分是数据分析，第二部分是智力解答，第三部分是阅读理解，第四部分是附加题第一部分数据分析大致是列出几个公司的年度收益表和被收购的价格，根据这些算一些被收购或者公司成员年平均收益的数字还有一道是列出了国内2000年到2004年的一些大中型企业的数目，科研型企业站的百分比，科研人员的数目，占总从业人员的百分比，科研费用，占总额的百分比然后计算一些总数额之类的第二部分智力解答 2 ，2,3,6,10,22，（）选择出最后一个数是多少有十个人玩游戏，游戏时间是30分钟，还有五个替补队员，也得加入玩游戏，他们每个人玩游戏的时间都一样，问平均每人玩了多长时间？ A20min B15min C17min D23min 这道题我真没做出来第四部分附加题 1、列出腾讯的十款产品和竞争对手的产品，并选一款对其作出评价看，说出他的优点和缺点，并提出你的改进之处 2、对腾讯的一款产品做一个市场策划，或者设计一个新的产品，并作说明 3、什么是IM？说明其作用？有哪些公司现在拥有IM？对腾讯的TM做一个运营策划，使它相对于商务方面的MSN更广泛的应用于商务中、记得的大概就这么多，希望全国各地笔试的朋友都能进入面试啊，加油 2.1.13腾讯2011校园招聘武汉笔试归来 10月10日在华科与武大参加笔试的有4000多人，估计在武汉是40个人竞争一个岗位，那是相当的惨烈。废话少说，言归正传。分为四个题型：1 数字分析题 2逻辑推理题 3阅读理解题 4 附加题（不计分数，选做的）我报的是非技术类的，所以没有涉及到编程之类的。今天的题目总体来说比较简单，有个好心态、清醒的头脑，是可以拿个高分的。关于霸笔，我其实蛮讨厌这个字眼。既然在同等筛选条件下被Out了，又强行去笔试（当然没有收到通知了），这对于其他同学来说不是个好消息，也违反了腾讯公平竞争的招聘程序。所以，我不建议霸笔，相反找找自己的原因，为什么自己被Out了。关于附加题：最好选一两个把握大的，否则即使每个都做了，也无济于事。比如说策划方案，你瞎写一通，还不如不写。 1 写出不少于10种腾讯的产品，及其你认为的优缺点（大致是这样） 2写出一两个你使用过的腾讯产品，并与竞争对手的作比较。 3就微博、无线互联网、SNS、Web_Game选择一两个解释一下，并说说其未来的发展。 4 IM的全称，说说它的特点；QQ的市场份额大，但在商务人士中比例低于MSN，现在请你为腾讯的为商务人士开发的TM产品做个市场策划方案。附加题主要考考你对腾讯的了解程度，如果拿到了面试机会，这几个基本的问题，一定得多多搜集信息！祝大家好运！ 2.1.14热乎乎的腾讯笔试归来今天怎么没有见签什么保密协议，那我就YY一下今天早上的笔试题吧：一。数据资料分析共10题，就是给几个图表，然后上面有数据，分析哪一年最大，最小，趋势，今年是去你啊多少%啊，这个一般都不难，最好带上计算器，计算方便。二。逻辑加图形 1。一个立体方块，问旋转后是什么样子 2。9， 8， 6，怎么组合=12；7， 1，4，怎么组合=28；7,6,2怎么组合=（），通过前两个发现规律，求第三组。 3. 找规律填数字2,2,3,6,12,22，（） 4。蜘蛛总矩形的一个点爬到最角点有几条路可走，这个矩形是竖着放的，中间有两天平行线。。。不能画图，只能这么说下吧。三。一些阅读理解，就是行测里面的言语理四，附加题， 1。列举QQ的10种产品和对应竞争产品，评价优缺点，提供对策 2。微博的了解，认识，还有发展前景。 2.1.15产品、游戏笔试归来如网上说的，全是很简单的计算题，拿计算器按几下就能出来，后来的那个先文字再理解的选择题感觉很恶心。最好四个选做，我选了2个，感觉这个选做虽然不计分，但是会比正常的重要些吧，反正我是正面反面写满了 ...... 不知道是不是因为游戏缺人缺的厉害，考场监考的一直问谁做完还想做游戏的题和他说。于是，检查完自己的卷子后，大概1个小时10分钟吧，剩下50分钟要了份游戏的题，就想看看啥样，因为我平常一点游戏不玩~ 还好前面的选择题都是些常识，东游记，安徒生之类的，凭常识就能选的，连我从来不看足球的都会选世界杯的题哈哈不过后面的专业一点的游戏就不知道了，全是蒙的最后几道大题，量东西的、算速度比例的还都不难，再后面就是全乱写的。最后一个题最后一个问没写完，2个小时过去了。交卷子想问下，游戏题答的很烂会不会影响产品的题，看他分开放了就没再问。很奇怪为啥游戏是报的人太少，还是需要的人太多？？另外笔试真的不难，完全没准备就可以去混的，不知道笔试会淘汰多少人。 2.1.16腾讯游戏策划--答案游戏策划的题不算难。选择题基本除了冷门都是很通俗的题目。当然，冷门的大家也都是猜的。所以没什么差距应该。看大家纠结的应该就是最后4题。三四题都是自己想，自己编，时间够的都不成问题。分数差异不大。关键应该就是天平和数值的题。先说说天平的题。并不是6楼所说的两次评分最后一次用砝码，这是错误的，因为限定了 3步。还有一些人是这样写的： 1.平分，得到左70右70. 2.左70再平分，得到左35右35，然后左边放2+7砝码，为了使两边平衡，必须将先前的右 70抠出一点放置于右 35，于是得到右44. 3.右44再平分，得到左22右22，然后左边放砝码2，抠出左边一部分使之平衡于是得到左 20右22. 那么，20+70正是最终需求的90. 乍一看这样的思路是正确的。但实际上是不行的。因为先前的左右70都不完整了，没有一个完整的70克，即使得到了20克，你也得不到最终的90克。必须还得把70补全，那么就又多了一步。于是该解题错误。正确的思路是： 1.左右平分，得左70右70，左边放7右边放2，抠出左边一部分使之平衡得到左65，右70 2.将右70再平分平分，得左35右35，左边放7右边放2，抠出左边一部分使之平衡得到左 30，右35 3.将左30再平分，得左15右15，左边放7右边放2，抠出左边一部分使之平衡得左10，右 15 那么，没有动过的部分是65，35，10，15. 90=65+10+15.这就是最终答案。申明，我从没做过这个题，灵感来了写出来的。不要鄙视。第二题是数值计算，计算攻速比的。考完后我问很多童鞋，答案五花八门，有2.5，3.1 ，1.5等等。当然，他们怎么计算的我不太清楚。思路也各不相同。但是正确的思路是： 1.剑士的伤害是100-30=70，狂战的伤害是130- 20=110.何况剑士的爆击比狂战高，剑士爆击20%狂战才10%，就算大家都不爆白字平砍答案也在2.0之内。 2.剑士出爆伤害是140，狂战是220.如果设定2者都发动了10次攻击，那么剑士是8次平砍也就是8X70，2次爆击2X140，狂战是9次平砍也就是9X110，1次爆击1X220. 3.使上述伤害平衡，那么剑士的攻速比设为？，则（8X70+2X140）X？=9X110+220 简略点可以直接写成：？=（70X1.2）/（110X1.1）=1.7，实际答案是1.702，四舍五入后就是1.7。剩下的2题就是编下故事，取个名字，就是瞎编乱造，造的像样点就行，相信大家都没问题的。祝大家在接下来的面试中顺利。 2.1.17成都笔试归来早上游戏策划笔试题目不难。但是量很大。第一部分基础知识题，基本上就是一些常识，除了个别几个冷门题目，其他都容易。第二部分专业知识题，靠的很细，如果不是真的对游戏行业很了解的话有些题目还是有点难的。我觉得我看到考场有女生看到上面的专业题都蒙了。第三部分简答题一共四题，一道逻辑推理题，一道数值分析加设定，一道剧情编写，一道武器系统设定。。。好吧，这写才是纠结的题目这四道题目除了第一道如果同学做过类似的题目很快就能做出（可惜我没做过。。。）后面三道人一一道想做的完美都不是10分钟能搞定的。。。无论哪题估计拉个在职游戏策划他也要折腾半天。。。只能说这个完全就是看看大家有没有这方面的潜力。。。或者看看应聘者是不是真的了解游戏策划是干什么的。总的坐下来感觉压力很大，基本做不完，反正我没做完，不知道有没有做完的。第三章、腾讯面试资料 3.1腾讯2010-2012校园招聘面试资料 3.1.1小本大战企鹅--从霸笔到HR 一个人坐在腾讯大厦旁边的员工餐厅，写面经，多好的环境。温柔的灯光，优雅的员工，可爱的企鹅公仔，耳边是范玮琪的《我们的纪念日》。刚才把宾客牌还给保安，我和言说，这是不是我最后一次进入这个大厦了。眼前回忆起一周来，在这个大厦里面的5轮厮杀，感慨颇多。网申：不知道为什么，我们5个进入总监面的小孩中，有2个是连网申都没有过的：我和言。很勇敢的霸笔，很感谢某人，一直支持我。如果没有你，我不会那么平静面对7道关口，也不会那么容易霸笔成功，谢谢你。笔试题型：数字题，这里一定要学会估算，因为没有计算机的，不会估算你速度会非常慢。逻辑题，分为数字逻辑，图像逻辑，文字逻辑。阅读题，其实就是gmat的verbal部分变了中文，连连都行的。深圳是一个很神奇的地方，广州、西安、武汉等等等笔试过的线只是50分。有人面试，总监说，76分，很高。我面总监的时候，他说，你才72.5分。我愕然。【深圳招的人非常少非常少，但是竞争压力非常大非常大，这是很畸形的，珠三角小孩，别来深圳，去广州。因为很多广州啊武汉啊等等等没过的人，都追来tx深圳招聘了，深圳最后一批嘛】晚上看了很多群面题目，总结了一下规律，就跑去面试了。群面：超级多人，腾讯的时间管理无比有问题，我们11点的组，都轮到了1点面试。其实，来腾讯的孩子们，都挺aggressive 的，每人应该都看过了不少面经吧。大家一来就互相问名字，问学校，问专业。感觉大家都有能力，都有一些故事。我们组的人很强，都是很好的大学的master，本科都不多，还有美国 top10的小孩。他们貌似都很强，我和某人说话。某人很淡定，告诉我，不要怕，他们哪里差哪里差，AC面的逻辑。谢谢你，因为你，我开始不怕他们，我开始找到key。10- 12个人一组，分2组，互相讨论然后互相debate。AC之前，比较强的孩子们形成了自己的组，把我们另外5个被动的分为一组。我的原则是，无所谓，当场应急表现就好，我不想事先排练。这里透露几个题目吧： 1. A 微博身份验证错误，A、B微博公司互相攻击，A该怎么办。 2 如果大学城旁边开奶茶店，一些key的优先排序。 3 成功人的必要因素，优先排序。【总结：腾讯喜欢考危机公关，还有排序题，大家可以着手准备。】我做过的project很多，自我介绍时段，我一下子就吸引了考官注意。我提出规范原则，一下子又赢得了考官的注意。讨论过程，我愣住了，大家该抢leader的抢leader，该抢计时的抢计时，好吧，我懒得抢，我就做核心组员吧。因为很少参与这类型的讨论，全中文环境，我反而不习惯了。---- 总之，讨论过程，我还是很水的。。。之后是总结双方陈词，接着补充。然后针对对方观点，进行debate。额，时间渐渐过去了，他们debate的很high，而我一开始有些怯场，后来觉得自己再不说话，就挂了，于是我就站起来说话了：“某某同学，你的说话有逻辑漏洞：第一，OOXX问题，第二OOXX问题。某某同学的话，我想提出几点反驳：OXXXX。某某同学，你的观点错误在于：OOXXXX。最后，我想为我们方补充陈词。”我说的时间很短，但是全中要害。逻辑理性是平时锻炼的，也是个人性质的问题吧。我觉得说的还不错。离开考场的时候，考官说，下午会出结果。然后对我说，我记住你了，方心。【这瞬间，我知道，我AC应该过了】果然，离开考场不到3分钟，我收到电话：M同学吗，你好通知你下午5点面试。我看看表，说，我面完了。她说，对，下一轮面试，5点。我顿时欣喜若狂，我进了。后来，发现我们组的top20和US top10的小孩都没进，我们组进了我和我们leader。经理面试：我跑回七天酒店拿CV拿资料，期间包包还差点丢了。说是5点面试，其实我最后是差不多8点面试的。因为霸面的同学，实习插入的同学，还有企鹅的效率太低了。【面试企鹅，绝对是体力活，以后面试的同学记得带食物，带红牛，因为我们整天整天呆在企鹅大厦，累的疯了。。。】我不停的和不同的人交流，不知道为什么，虽然觉得他们很强，但是却越来越自信。笑了一天，站了一天，聊了一天，面试了一天，真的，嗓子都哑了。最后，苹果姐姐拿了我的cv，她给我面试。大概问题有： 1. 一句话介绍自己 2. 3个优点然后会继续追问3个优点 3 你觉得什么是产品经理 4 今天一整天，觉得对企鹅最满意是什么，最不满意是什么--and why 5 用企鹅的产品吗，用什么。 6 怎么改进，对比优缺点---然后追问我的回答 7 你的人生规划--她很感兴趣，然后追问人生规划 8 关于互联网的问题吧。 9 问我的经历，细节不多，她貌似只是很感兴趣。然后问我，怎么看待公益产品。 10 有男朋友吗？未来怎么发展？打算一直在深圳吗？等等等HR类似的问题。 11 你做过网站，你说会用dreamweaver，熟练吗？等等最后，私人似的聊天吧。她最后说，我应该会让你进的。明天准备总监面试吧。我和某人去吃桂林米粉，其实什么都吃不下，就是很激动很开心，自己竟然进了总监面试。给罗C打电话，我说， C，谢谢你一直的支持，MM真的很棒很优秀。谢谢你。LC，谢谢你，这一路走来，想说感谢的，只有两个人，一个T，一个你。你为了我的面试，不停帮我mock，不停的花复习的时候听我说，我多爱企鹅，我多想做pm。记得你看我吃不下饭，给我买丹麦原产的蛋糕，陪我去吃酸辣粉等等。。。真的谢谢你。总监面：想不到，千军万马只剩下我们5个人了。港中mm，厦大mm，华中gg，我，还有个貌似是中大的。都是master，我是唯一一个本科小孩。一路走下来，真的很自豪。因为走到最后，大家都只会说，哎，那个澳大MM怎么样怎么样。这时候，貌似你是代表UM的，我真的很想用行动证明，我们UM的小孩，真的是很棒的。没错，企鹅，我们UM的小孩很棒。总监是男人，很和蔼，他对我说：恭喜你，不管结果怎么样，你能坐在我面前，你已经赢了。那瞬间，我真的觉得很轻松，一点也不觉得是面试，而像是聊天。和他聊中国社会，聊欧洲经历，聊中国公益的局限，聊互联网趋势，聊各种tx的产品，聊我写的小说，聊我的想法。他非常和蔼，就像我的大哥哥一样。【虽然眼神很犀利】。最后，总监吃惊了，你怎么懂那么多，你连云计算、人工智能、a-b test OOXXXXXXXXX都懂。。。我点头，说，是，我真的很爱很爱互联网。很想做产品。很幸运，我说准了他们发展的趋势。他说，你很聪明，我们不是需要人才嘛，很多想法都想做，但是都没有做，我们需要人啊。。。说着，他望着远方兴起的大厦，说，我们准备再盖一栋楼，比现在的企鹅大厦还要高还要大。我们的人才库，准备翻一翻。你方向，我们腾讯是不会放过任何一个人才的。【这瞬间，我知道，我进了】总监的老大面试：一般来说，总监面试之后，就是hr面试了。可是，我们进了3个人，选2个。我，港中mm ，华工gg。3选2. 于是，让加拿大回来的老大给我们加了一轮面试。我一直不明白，为什么他们两人面老大，只是面了40min，她面试我，面试了1hr20min。。。想不通=.= 我说到最后，嗓子都哑了，她说，好吧，你去面面HR吧。问题如下： 1. 自我介绍 2. 为什么去澳门 3 写作拿过奖，你给我看看你写的东西 4 聊聊我做过的project------这里，说了30min+啊啊啊 5 实习时间 6 工资 7 对产品理解 8 对工作地方的理解 9 看看你的博客 10 人生规划---姐说了，姐想做3- 5年，然后也行会考虑跳槽【同学们，别说心里话了，我如果挂了，就挂在这里了。她说，我培养你花了3- 5年，你就走了，你想我为什么要你。啊啊，如果我挂了，一定挂在这里了】 11 男朋友问题 12 腾讯内部工作问题 13 看看你做的网站，你怎么做的，怎么沟通的，做了那个部分，dreamweaver用得怎么样。 14 我给她看我给tx做的产品推广proposal。但是，她指出了一大群问题，囧。。。。她说，你还是不太了解我们部门。囧囧。是不是表错情了？？ 15 优点，缺点，一大群的追问 16 怎么balance家庭和工作。 17 做4个case。给我各种情景，让我处理。---貌似我的回答她还算满意。太多了。记不得了。。。。同学们，老大的feel真的太奇怪了，你完全摸不到她喜欢什么，想做什么，啊。。。我崩溃了。她不苟言笑，她很难琢磨，她然后让我去吃饭，之后直接安排了hr面试。走出企鹅大厦，我给港中mm发信息：我面完了，不知道为什么，第一次觉得，就是挂了，也无所谓了。---【这是真实的想法，感觉腾讯要找最牛逼的学生，但是要最稳定的学生，同时工资其实也不高，要你卖给企鹅，一卖就卖一辈子，太神奇了】 HR面。一个很好的姐姐，温柔啊可爱啊，我边说她变笑。 1.自我介绍 2 为什么来tx 3 为什么做产品+对产品理解+产品特质 4 优点缺点---追问+举例，啊啊，各种举例 5 prefer location 6 哪儿人 7 父母---然后追问 8 你做的学生会 9 你做的NGO组织--追问15min+ 10 最大的困难 11 怎么协调团队 12 怎么处理团队的害群之马---追问一大群啊啊 13 记不得鸟。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。谢谢腾讯，让我证明了自己，谢谢腾讯，让我证明了UM，谢谢各种老师，让我skip midterm，谢谢T，陪我走过那么多面试，看到你的背影，我心是安定的。一直记得，你陪我写pro posal，你陪我熬到深夜，你陪我来考场，陪我完成笔试，陪我去找AC的key。这是那么多年来，你送给我的最好的生日礼物。现在咖啡厅在放《没那么简单》，哭了。谢谢LC，上面已经说了，为什么谢谢你，不重复了，pm不能啰嗦的。我会给你带那只胖企鹅回来。谢谢每一位考官，谢谢你们对我的喜欢，我才能走到今天。谢谢房同学，施同学，厦大mm，港中mm，你们都很强，一路走来，对你们感情也是很深的。 ok，等待offer。如果挂了，也是财富。 3.1.2记录第一次霸面（南京产品类）怎么说呢，从拿到游戏策划的试卷就懵了，原来游戏策划的前提就是要以广泛涉猎游戏为前提的~~唉，对于平日不是很喜欢玩游戏的自己真的很不适合~~ 当听到同去的同学笔试的产品类试卷，才发现兴趣所在，于是乎我就冒着试试看的想法去霸面产品策划职位，准备体验一下什么是传说中的群殴。大概是三点到了东大榴园宾馆，里里外外很多人，看来腾讯却是很吸引人啊！在二楼大厅里见到很多职业装的人，一开始还以为他们是HR，在那些人的指引下才发现四个穿休闲装的女孩才是真正的HRmm。硬着头皮告之是来霸王面的，结果发现很多霸王面的——HRmm的电脑下压着厚厚的简历呢，被告只有通知的人没来才可以将我们插入名单中——一个字“等”！大概等到四点半，终于可以和大伙一起进入面试了，可惜我们这组多了一个人，我也真是太单纯了，结果就自主要求下一轮吧，毕竟我不是“正统军”啊，底气不足，也不知道哪一组进了几个，总之挺后悔没像当中的其他人一样，虽然是霸王的也要硬赖着不走~~等啊等，一直等到六点终于让我和另一组一起进去了，而且还是和刚刚一起聊得火热的两个mm一起，心情很是愉快~~ 一进去后忽然有些紧张，一共三个HR,先让我们写了姓名和联系方式以及求职地点意向，然后宣布三十分钟内要完成小组成员自我介绍，还有小组讨论还有总结呈词。题目呢是一个关于事件处理的排序题（乐观、主观、客观、直觉、过程、创意，你觉得怎么将他们排序）。HR一声令下，我们迅速开始依次自我介绍（我只说了姓名学校专业，还有些结巴，就是紧张啦），然后推选了leader，recorder，而我自荐为timer，一开始leader和南理工的那位GG就吵起来了（结果leader和他都进入二面了，唉，也许这也是引起HR注意的方式之一吧），在大家冷静下来之后，我发现事件过了三分之一，于是我就让大家注意理顺思路了，大概时间到三分之二的时候，终于渐渐形成了思路，但是忽然发现将直觉放在最后是不合逻辑的，所以我们最后还是依照南理工GG的意见将过程顺下去：直觉，客观，乐观，悲观，过程，创意。也许是最后一组了，HR加试了两题，也就是这两题我发挥的太不好了，估计因此被鄙视了吧：“如果你们组只能留下一个人，你觉得是谁？”我就顺着前面同学说是留下南理工GG，因为他的思路是正确的。可是后来我才发现被HR骗了，这个问题的本意是1，为了检测我们中气场最大的人。2，为了看到我们中的团队合作意识如何。结果我都没有把握住，唉~~紧张害死人哇，脑袋一片空白~~~ 第二题：“如果换一个思路看同一个问题，你得到的结论还会相同吗？”其实就是检验你对团队的信赖吧，可惜我认为不同角度的答案不同，也因此错过了这个机会吧~~~不过，这一次经验还是让我很受用的~~在求职路上继续加油！ 3.1.3苦逼文科孩纸笔试+1、2面结果未知行政类苦逼文科孩纸笔试+1、2面结果未知行政类回报论坛=D 大概是行政类就是这种比较默默的岗位所以……连面经都超级少= =内心怨念…… 但是一面都是一样的，所以任何岗都可以参考。写得很细大家多担待了。后来去面二面了发现行政类的面经确实不好写因为太细致了，不过我昨天决定要是过了一面就来写面经报效文科苦逼孩纸们所以今天来完成心愿还是写一点东西供后人参考，回报论坛顺便攒RP -------------------------------------------------------------- 先说下个人情况，女生，211小本法学211小硕新闻学（够特殊吧……），但都不是985，擅长笔头和口头表达（其实想投产品策划但担心简历关会被鄙视所以保险点投了行政）参加社会实践多半是媒体和公司文案笔试：笔试我没有收到通知，还在寝室悠哉的时候忽然同学打电话给我说看到我名字了叫我赶紧去笔试，我一惊，一看离开考只有10分钟了，狂奔出门，到那边已经迟到了，而且同学没有告诉我具体教室又关机……我就苦逼地一个个去问= =到教室的时候已经迟到快半小时，途中遇到来霸笔试的女生一枚进去考了，看来腾讯对霸笔面还是很宽容的。而且我迟到了恳求考官给我延长了20分钟他也答应了（混在一堆技术岗的孩纸们里）=v=（后来考官给我们说现在企鹅家人事新系统升级，常会有BUG，所以就有了我这种苦逼孩纸……）笔试人非常多，据说有好几个教室，行政类就是考行测，时长一个小时，事实上我之前投的几个公司非技术类的笔试多半都是考行测，即三分之一数学题，三分之一图形逻辑推理，三分之一文字逻辑推理，所以文科的同学可以去看看每年公务员的行测的书，找找感觉，个人觉得还是要靠平时积累，一下子是恶补不起来的。文科生数学题不会很难，所以最好拉分项就是图形逻辑推理（这是本人强项），最后有两个开放性题目，据说不计分，只作为进入最后面试的参考，所以，还是考积累。晚上没消息，我以为没戏了，第二天中午1点我忽然收到短信说下午3点一面！！我去！！又是一顿迅速整理和复习= = 面试：一面：我的心得体会就是，对自己定位清晰，勇于表现和承担责任，团结合作。就是传说中群面了，当时等候室里面已经黑压压一片人，我们几个站在外面的人就开始聊天，后来居然发现我们几个人大都是同一组的，真是缘分，在电梯里相互介绍握手表示一定要团结合作，气氛十分和谐XD 去面试房间之后，面试官是个中年男性，人比较有威严的样子，他说今年TX对于霸面比较严格，基本不会给面试机会，所以……然后我们8人4男4女，面试官示意让我们坐在床上就可以了，感觉比较放松。这一面面试官面试的时候并没有过多关注我们的简历背景，重点放在观察大家在团体讨论中的表现，还有一位女面试官在旁面帮助观察。然后开始分组，其实分组很有讲究，要赶紧拉你想要的人入伙，不过当时一个武大的 MM直接就把我招呼过去了，我们这组两个硕士女两个本科男，气氛还是很和谐。我没有群面的经历，但是面经看过很多，我一直以为LEADER就是总结发言人（这个误区后来产生了点悲剧），所以我也根据自己的特点给自己设定了角色，就是我想当那个做补充发言的人=D，然后开始半个小时小组讨论了，我开始给大家分配任务，我自己做笔记，然后另一个男生做时间掌控，然后大家自由发言，我们没有在自我介绍上花时间，只说了名字，然后开始分析题目，我把题目条件列在纸上，分析问题所在、原因，我比较喜欢把事情条分缕析，但是另外三人似乎比较喜欢直奔主题，我们也没有纠结，团结合作是最重要的！！武大的MM先说了她的解决方案，我也说了我的解决方案，我总觉得我们需要把两个方案整合一下，但是觉得时间不够就放弃了，只好俩个叠加起来放一起，然后两位小哥发表了自己的补充看法和小建议，再稍微讨论了一下，时间掌控的小哥提醒说只有最后5分钟了，我们赶紧把提纲重新列了一下，时间小哥就说他认为武大的MM做总结比较合适，我们也没意见，然后我自告奋勇去当补充发言人，他们也表示没有意见，总之我们感觉合作非常愉快没有刺头，每个人都在发言。整个过程当中两名面试官一直在仔细观察我们的过程，还在交谈些什么。然后我们最后一点提纲还没有完成时间就到了，还好隔壁组先发言，争取了一点时间，我一边听隔壁组的发言一边找漏洞，准备万一到时候要辩论的时候用，结果企鹅家面试没有这种残忍的互殴><对方组有个最明显的失误就是3分钟陈词和1分钟补充都超时了，估计减分不少。武大MM说话条理清晰层次分明，一下子我们组信心倍增。然后我就把之前一些我听到的对方的漏洞转化成我们组想要补充的点最后说了。面试官一直都是那个似笑非笑的表情，说你们先相互对对方组刚才的表现评价一下，我们组的时间掌控小哥就站起来说，对方组说得太细了，感觉没有找着重点（这是原话）然后还说了什么有点不太记得了，然后对方组的一个男生就说，你们说我们说得太细了，其实我们是BALABALA……然后面试官就打断他说你能代表你们组的意见吗？他就迟疑了一下看看组员说可以吧，然后面试官又说现在的问题是评价对方组的表现，不是要你为自己辩护，然后他就说了点我们组的缺点，我总感觉似乎也没说到点上…… 然后面试官就说，嗯，看起来A组（我们组）似乎比B组好一点点，但是其实问题都很严重，A组你们的LEADER 是谁？然后悲剧就出现了，两个男生都指我，我指的是武大MM，面试官就说你们其实很混乱没有LEADER对吧，时间掌控是谁，时间小哥就举手了，然后两名小哥就解释说因为武大MM是主要的方案提出者，所以我会推举她当 LEADER，然后我说因为我是主要的任务分配者和过程推进人，所以他们认为我是LEADER ，面试官就说你们就第 30 页共 45 页是相互包庇嘛。然后问另外一组，LEADER更加不明，后来是一个男生站起说是他，然后面试官就说你们当时两个男生好像产生了很严重的争执，是怎么回事？那个男生就解释了一下，内容忘了然后面试官就一脸漠然地说敲敲桌子说总之你们两个组今天表现都很差，如果说这个责任需要组内一个人来承担的话谁来承担，现场气氛忽然就僵掉了，我心里一沉，沉默一秒钟之后我就举手说我，然后武大MM在拼命朝我使眼色但我不知道什么意思（后来她说是说她认为应该她承担）两名男生于是也就说那就LEADER承担吧。对方组沉默了很久，然后还是那个说自己做LEADER的男生说自己承担。然后面试官就说B组（对方组）为什么反应这么慢，对方似乎也没能说出有效答案……（确实很难）面试官又问你们知道承担后果是什么么，那个男生就说，大不了就是被刷了嘛。然后面试官就似笑非笑地说，好了，今天的面试到此结束，刚才所有的评价都是面试内容不代表面试结果，大家回去等通知。我们出门之后感觉很开心，几个人握手留了电话，表示接到通知就通气。晚上八点多收到二面通知，得知我们组两个男生被刷。对方组不知道情况二面：晚上在寝室拼命找面经和资料，但是网上全部都是技术和产品经营策划，查到凌晨2点多睡觉，第二天6点半起床去面试，去的太早了居然没有人= = 然后才发现进二面的人不多，而且这次企鹅面试组织非常给力，面试分流很详细，真的就是一个面试官一个时间段就一个人……按这样算起来全天下来行政共有约50个人进二面，筛选比例大家自己推吧行政其实面试不是考你的专业知识，而是真正地要了解你这个人本身是否适合这个岗位和这个公司，所以会全面地从你的出身了解你的行事动机，所以没有太多规律可循，也完全不用紧张，面试官MM 非常NICE，所以抓住两点：诚实稳重，从面试问题中思考对方想考察的地方说起来很简单其实很难！！因为你只能思考一两秒的时间，所以既要让自己的答案条理清晰又能说服对方，又要思考这是否是对方想要的答案其实很不易。而且很多问题其实背后直指的是你的价值观和人生观还有你的性格特征，所以……如果我二面被刷就只能说我不是他们想要的人了SIGH 他们会问的问题汇总：你投了那些地方的简历，专业背景对你应聘这个岗位的帮助，你的社团/实习经历给你的能力提升方面，你的家庭背景成长环境，你家中对你影响最大的人，为什么，你的偶像是谁，为什么，你对于将来的自身定位是怎样，你的朋友如何评价你，你的职业规划和你对职业的期待，然后就是根据个人简历的一些开放性问题，诸如为啥我小本读了法学研究生要去考新闻啊，为啥小本去上海了研究生又回家乡啦，男盆友就业问题啊等等（吾辈木有男盆友TvT面试官MM表示很惊讶）然后她又加问了你对伴侣的标准，回答必须要有亮点，我感觉我在回答个人成长经历和个人偶像这两个问题上她很有兴趣，也加问了问题，但是在突出我的个人优势的问题上表现似乎不佳…… 我当时觉得我已经尽力让自己的回答看起来更靠近一个行政岗位应该具有的素质，但是 ……40分钟面试结束之后我一回忆还是觉得有许多地方可以回答得更好的。听天由命了关于穿着：行政类最好正装，男生西装笔挺黑皮鞋（最好去多了解正装的知识……看到有些男生正装穿得挺不合身的），女生深色套装最好画点小妆，看起来要沉稳干练，但脸上要一直保持微笑，礼仪一定到位，语气温和第 31 页共 45 页总之，BLESS ALL! 3.1.4深圳产品--总监面&HR 下午总监面。谁是苹果姐姐面试的，也收到通知了？据说下午面试只有5-8个人了，选2个。我想说，面对上千人的网申，我没过，霸笔拿了72.5，分数还不错。到群面，一组10个人，几乎都是超级好的大学master，还有美国top10的master。1/5的概率，我进了。专业面，80+选10+，我进了。总监面，又是死里逃生的机会。下午面试完，我无论成败，我一定写面经。我们UM的同学真的很优秀，真的， 3.1.5 武汉产品类：笔试、一面群面+2v1、二面总监面、三面HR面我是小硕，投的武汉产品类。各种感谢写面经的前辈们！今天面完了三面，也就是HR面，感觉自己一面比一面表现差，于是乎感觉很不好。先趁着热乎劲分享吧。等消息…… 9月投了腾讯的简历，主要来自同学的推荐。说是有师姐在腾讯工作，可以做内推。其实当时是抱着试一试的态度去投的，第一份投出的简历，还是相当看重的呀，不过也是心里没底，不知道会不会被要。然后就等消息啊。十一的时候回家，收到短信提醒，类似说10月9日腾讯笔试，提前几天不能投简历了之类的，心里默默想，哇， 9号就要笔试了，一直没有消息，就等着吧，于是买了8号回学校的火车票，优哉游哉回来。还出现杯具小插曲，在网上订了动车的票发现没有带身份证回家，还不能拿票……囧……各种辗转才回来学校。笔试前一天晚上，还木有收到笔试消息，在Q上碰到建议我投简历的同学，我还各种不淡定了一下，以为被鄙视了有木有……后来第二天早上起来，一开手机就看到笔试消息，很开心呀~真的是那种会让你一天都有好心情的消息！然后就笔试啦。跟同学一起去到华科，换考场了，找座位了，位子不够了，都有这样那样的问题。说说笔试吧，选择题，就是普通行测的恶心题放到一块做，上来就给你资料分析，然后就头晕眼花了，接着就图形推理啊，逻辑推理，言语理解。一共40道，2.5分一个。考试的要求是不让带计算器，但是听同去的同学说他们那考场有用计算器的。个人觉得还是不要用的吧，一个是被抓到了真的不好，找工作这个东西，一定要态度好的~~二个是我觉着按计算器应该也是个麻烦，还担惊受怕的。第 32 页共 45 页一个小时，还有两道论述题，具体是什么我也忘得差不多了，依稀记得一个好像是怎么提高腾讯微博在18-25岁的年龄段的覆盖率，还有个好像是说怎么将SNS和女性购物网站联系起来的题目。关于笔试也有个小插曲，有同学去笔的时候没有注意到换了考场的通知，然后就淡定的跑到原来的教室考试去了，结果那教室是哪个学院补考的考试，监考各种严，东西全部收拾上去，后来发卷子了，过了10分钟，发现题目不对，出来了，才找去正确的教室，不过还是浪费时间了啊。其实那个同学相当厉害的，她也很想进互联网公司，只是笔试被刷掉了，很可惜的啊！关于笔试，tips是选择题才算分，论述题不算分的，但是会作为你下面面试的参考。我认为要进面试首先需要的是达到一个分数线吧，所以如果时间实在是来不及的童鞋们，一定不要丢下选择题去做论述题！而且，论述题来不及的话可以写一二三的要点就行，大段大段的解释是投入太多产出太少，性价比太低。监考收卷的MM说当天晚上就会有消息，我还震惊了一下，真快啊！我自己笔试的感觉不太好，但是估摸着应该能过。果然又是第二天早上，收到了一面的通知短信，佩服一下腾讯啊，据说是武汉有6000人考试，每人40道题就算是ABCD看也不是个轻松活啊，居然晚上 2点来了通知短信，效率超高！对了，笔试当天要交简历，可是我都没打印。于是交了份两页版的简历，根本就不是为腾讯准备的那一个版本，唉…… 第二天一面，10月10日。下午2点面，起来立马搜面经，关键词是群面、不要太多话、不要不说话、正常讨论。路上很顺利，在1：50到了酒店，签到，上楼，门口等着，见到了一起群面的娃和妞们。可能前面1点档的有点慢，所以我们等了一会儿，期间有一起面的娃的同学跑过来说题目，哈，于是乎提前酝酿了一下。我们组很和谐！进去之前就有娃娃说咱们要团结一致，得到了大家的认可。等前面搞定，就有人出来叫我们的名字，笔试的答卷和简历钉在一块。按顺序进去，坐定，8个人，然后面试官开始简单说小组讨论的要求。题目是CCTV的15个频道，第1频道表示最重要，15频道表示最不重要，排序，说理由，最后推举一个人总结。开始就自我介绍啦，说是每个人一分钟，但是最后面试官说我们自我介绍超过了3分钟，于是讨论就少了3分钟。但是我呢，可能是由于太紧张了，20秒就说完了，就说了个名字什么的，什么经历都没带上，什么title都没说，成绩也没提，不过也无所谓啦，主要是让小组人能知道有这么个人就OK。然后就开始讨论啦，过程不详述了，其实我也记不清楚，反正我们组是稍微显得混乱，但是总体方向不错，最后总结是我总结的，本来说是想推举我们组的另外一个一直在记的男生来总结，但是就有人提出最开始的主要思路是我提的，所以我也没有推辞。但是我个人觉得当总结人有利有弊，自己也总结得不够好，仅仅就是理顺了一下我们组的结论。建议大家可以根据自己的情况来决定要不要总结之类的。我说完后，面试官问有没有补充，一个人补充，最开始补充的MM把我们组的结果改了。我当时就震惊了，额…… 后来又有个男生补充了几句，其实我觉得他说的还是挺在理的，可能时间有点长，我还偷偷对他指了指手表，但是后来面试官都没有要他们俩进一步了解，不知道是为什么。唉……搞不懂小组讨论的标准呀！第 33 页共 45 页讨论完就让我们在外面等着，大约5分钟，说叫4个人进一步了解，但是说不是叫进去的就表示一定进下一轮了，没叫进去的一定被淘汰。本来我觉得可能是有表现相当好的可以不用了解就直接进了，但是大家又说这是不要你的委婉说法，我也不知道他们没有被叫进去继续了解的有没有进下一轮。一面的单面：还是群面的面试官和他的partner。有去面腾讯的同学说群面后的单面是1v1的。我们八个人留下了4个人继续了解，我是第三个。被问了简单的简历上的问题。开始问自己觉得最成功的项目、经历什么的，有什么感受和提高。我就说了我之前负责的一个老师的项目。那项目是老师交给我一个人负责的，与甲方的联系，安排人手，定标准等等等，都是我一个人在安排，还是挺锻炼人的一个项目。最好玩的是，那项目做的时候我在面试的酒店封闭了两个月，一上去就跟人家说我来这面试好亲切，哈哈，然后就描述了一下，说了些感受，就这样平平淡淡的。第二个问题是另外一个人问我玩不玩游戏，哈，问我最喜欢玩的三个游戏是什么，我说我喜欢玩小游戏，超爱是男人就下100层，超级玛丽，还有祖玛（说完就意识到一个腾讯的产品都没说！其实我真心喜欢玩QQ连连看的，胜率80%+啊），接着他就问我知不知道祖玛是哪个公司的，我说我知道啊，然后就说错了！后来出来百度才知道的，其实当时说知道的时候我也不清楚我是不是说对了，就补充了一句说我知道是出植物大战僵尸的那个公司。真是想抽自己。后来他们俩交流了一下说没有问题了，然后告诉我最晚第二天会出通知，就让我走了。自己感觉一面还不错，没出大错，自己心态也比较好，所以淡定的认为能收到下一轮通知。果然第二天吃晚饭的时候收到了通知，12号上午11点面二面。晚上又是一通狂查面经，看到是技术面，心想：SB大发了！本专业跟产品完全没有关系啊！不管呢，先补啊，能补多少补多少呗。11号晚上还是看了很多东西的，结合了自己总结了一下，大概准备了一下自我介绍啊，对产品运营的看法这种常规问题，后来事实证明，这还是很有用的！第二天又是早早去了，11点的时候敲门了说让我稍等，出来的MM说面试官人很好，放下半个心。面试官自我介绍说我无线产品的总监，人很好呀，说话也好，气质也好，各种好！进去讨论了一个小时，先是自我介绍，然后有关我自我介绍里面的东西继续追问了一些，我感觉我说自己的东西的内容时间很长，说关于产品的时间却没有想象中那么难。在关于自己性格的东西方面我举了例子他就会追问一些小细节，提到的概念和想法总会需要例子来证明。期间，我提到了一个在研究生会自己做的问卷，面试官貌似很有兴趣的样子，这个话题也聊了很长时间。后半部分在聊产品的时候主要的问题是问了我个关于用户的需求怎么实现，也跟我说的东西相关，类似就是怎么把豆瓣的以兴趣相同找朋友的机制引入到朋友网这种，因为前面提到了这方面的问题。最后就问了一下就业地点的考虑。我就不知道自己怎么SB会在笔试的时候勾个北京的，真心觉得刚开始找工作的时候去哪儿都无所谓啊。总的来说我觉得这一面很轻松，虽然感觉没有前面一面的时候放松，但是觉得面对面试官的感觉很好，不觉得压第 34 页共 45 页迫什么的，之前还在担心如果关于产品的问题问得很深入，我要是一个接一个的答不上来就很难看，但总的面下来，完全没有这样的想法。大概还是跟遇到的面试官有关系，真的运气很好哦！最后的时候告诉我，大概下一面就HR面了，更让我自己觉得我超级幸运，居然能走到这一步。等了一天多的消息，13号晚上收到了HR面的通知，14号早上9点半。收到通知的时候高兴坏了。这是我第一个投出的简历，第一次正式的面试，顺利走到了这一步，都没有什么波折，那种打心底里的高兴。但是也想着HR面要怎么准备呢，前两天看面经的时候貌似看到HR 面不怎么刷人，而且HR 面也大部分都是面简历的东西，想着应该不难。但是！但是！今天的面试真心觉得自己表现不好，所以也只能安心等结果。 9点半去到我要面的房间，面试官貌似刚刚起来，让服务员打扫，我在门口等了好一会儿。进去了之后第一句话就是告诉我HR面仍然会刷人，比方说10个，我们只选2个。然后我就愣住了，心态立马不同，开始紧张。虽说确实是问了简历的问题，期间夹杂着产品，第一个问题就问我如果把专业看成是产品，而这些专业的学生看成是用户，这个用户和产品的关系，是怎么理解的。我就开始各种瞎扯了，强行解释了一下，然后他又追问，这个产品有没有什么做得不好的，我又回答，又追问，每次都有追问，而我自己性格本来就是急躁型的，总是有想法就脱口而出了。有好几次我都觉得我是不是有些语无伦次……还问了最近有没有赶场，我倒是真没有，互联网公司就投了个腾讯；又问了家庭情况，基本介绍了一下；还让我用几个词语总结一下自己。基本上这HR面都是基于简历扩展出来的一些问题，但是往何处扩展，就看自己的造化了。最后问我有没有什么问题要问，我还觉得我踩了雷区，问他了最看重毕业的学生的哪些方面能力，他没告诉我，说这是他们的招人标准，不能说。唉……悲催啊悲催 20分钟的HR面让我自己很不满意，所以总的来说觉得自己一面不如一面。所以啊，HR面也不能放松啊，没有拿到OFFER的时候一切都是有可能出现悲剧的！这是我的第一个面试，也写个面经纪念一下。默默等消息吧！wish… 希望对其他城市面的娃和妞有帮助呀~ 3.1.6吐槽吐槽、武汉腾讯研发类一面 10月11号腾讯一面、二本一个、我也很紧张的说刚进去(上一个应聘的就在另一张桌子上写题目、不知道你们是不是这样、我后面会说到这)、面试官就说做一下、找我的试卷(幸运的看到了.61分...额) 第 35 页共 45 页找试卷的时候我坦白的说我很紧张他问为什么我就这啊那的简单说了下整个过程是他不断问问题我回答问问题我回答我感觉很好大部分百分之80 都能回答上来不会的我直接说不会不过他也不会给点提示什么的中途还出了两个编程题我也很快写出来了悲剧的来了、这个时候差不多谈了40多分钟了出了三个编程题给张纸让我写好、然后让下一个应聘的进来我悲剧了我写程序时最担心受外界干扰了可以说是我自己不够心智不够成熟吧反正我有点小不爽还是埋头思考可是耳边一直是那个面试官和应聘女(原谅我竟然不知不觉在听他们谈的内容女的是华师硕士生)的对话女的回答的很空洞没有多少内容价值... 可是我自己这三个一个都没写出来烦躁中此时面试官已经没和那华师女聊了过来问我写的怎么样从出题到现在差不多快10分钟吧 (估计那女的也是gg了、因为才谈了10分钟就开始做题了) 我说没写出来他说你讲讲思路我有点烦直接说不会了然后交了说了句麻烦了出去了哎、只能说和腾讯有缘无分吧、出来问了下其他同学出的编程题、我觉得听了就有点思路、、只可惜当时受了外界影响（不知道其他面试官是不是这样做的）、加上脑筋短路也只能到这个份上了拜拜腾讯明天uc面试求好运 3.1.7求职路上处女面与处女霸面——tx广州站产品类笔经及群殴经时隔多日，才来写这篇东东。仅仅为了给自己的找工作历程留下些记录。 9.17 昏昏沉沉地去填了腾讯的网申资料，很简单，填一下基本信息比如学校啊，六级成绩啊，实践经验啊啥的就完了，前后用了不到十分钟。选了广州站进行笔试。 9.24 起一大早跟同学一起过去华工那边笔试，人那个多啊，在地铁里，根本就不用想往哪走，跟着大部队就可以，浩浩荡荡一堆人，跟郊游似的。【笔试题目】笔试题型诚如网上笔经讲的那样，数字资料分析题，逻辑推理题，阅读判断题三大块，今年跟往年不一样的是没有了附加题，改为了两道必答的论述题。一个小时的答题时间，今年格外严格，到时就不准答题，不能用计算机（我那个考场有人用但被缴了……） 1. 数字资料分析题给个图表，让分析增长率、增长速度等之类的题目。难度不大，数字大，但是可以运用估算的方式快速算出。我觉得这部分主要是考察细心，题目中有不少陷阱，比如说给出的资料是2005年的数据，但问的却是2004年的情况，需要通过表中资料推算。题干内容挺多，需要提高读题速度。 2. 逻辑推理题图形推理和文字推理，我觉得这部分是我的大弱项，很多题目一看就蒙了，至少有三道题我是猜的答案。但做过行测训练的人应该不会觉得有难度。果断放弃这块。省时间到我擅长的阅读题。 3. 阅读判断题这部分的题目文字很多，需要做题者快速的阅读和理解。由于是本人长项，个人觉得没什么难度，刷刷刷就做完了。同上，做过行测训练的孩子绝对不会绝对难。第 36 页共 45 页 4. 论述题两道大题，一道是让考生设计qq功能方便盲人使用qq。表示很常规地答了要开发语音识别系统……一道是问 B2C网站向下游发展，开办快递公司好还是快递公司向上游发展开办B2C网站好。再次常规地从行业障碍和进入成本等方面谈了。笔试当晚收到通知让第二天去一面。【总结】：tx产品类的笔试题目真的不难，只要保持冷静的态度，快速的速度，细心看题，大胆猜测就差不多了。但是时间确实是有点紧，不要在自己不确定的题目上浪费时间，果断做下面的题目才是王道。 9.25 起一大早颠颠儿地又从南校跑到大学城，为了面好一面还特地打电话给已经进了tx工作的师兄详细询问了注意事项。师兄特意叫我不要穿正装，说也许比较随意会让面试官留下深刻印象。结果去到现场，喵的一半人都没穿正装。本来想好了的关于不穿正装的自我介绍毁了，没得讲了。去到现场，确实如大家的面经上说的，有点混乱，不太明白为毛tx要在那个小小的门口摆台喊人，搞到门口挤得水泄不通。进去坐了大概半小时，期间认识了一位刚好同学校的女生，相谈甚欢。等到喊我们名字的时候，赫然发现我们是同一组的。在面试房间门口我们一组五个人，两女三男，聊起来发现居然都是同一个学校的，甚是和谐……其中一个还是今年差点儿进tx实习生的，于是心大安，觉得呆会儿场子给这位仁兄带着估计没问题。等了大概十分钟，一脸严肃的面试官喊我们进去。进去后叫我们随便坐，于是我真的很随便地坐了。表示第一次正儿八经地求职面试确实是有点紧张的。别人做啥我做啥，一点不敢有丝毫的异动。严肃的面试官一一对名字后就让我们做自我介绍。为了显示本人认真记录的好习惯，我颠颠儿地拿出了笔记本打算做记录。眼角余光一瞄，发现除了差点儿进tx实习生的A（简称其为A，省得打字打死我），其他人儿都拿出了笔记本准备做记录。这时我突然看到桌面上有一张试题纸和草稿纸，脑袋就懵了，草稿纸这玩意儿的存在是不是要用来做记录的？？这时大家已经开始自我介绍了，无奈，拿着本子认真记吧。【自我介绍】之前认识的女生B第一个做了自我介绍。俩字：简短！就是名字和，专业的介绍。作为B 下手边的人，我又懵了，傻啦吧叽地做第二个自我介绍的，被B传染，也走了简短路线，名字+专业，完毕。之前想了一晚上的关于我对tx的认识啦，对产品类职位的认识啦等等，全白费了。事后面完跟一起回来的同学交流的时候，一致认为第一个自我介绍的人真的很重要，基本奠定了接下来的人，特别是我这种菜菜鸟的人的自我介绍风格。接下来C同学做了一大串“自我夸耀”：XX主席啦，xx会长啦，XX部长啦……总之是头衔一大串。装作很认真听的我完全木有记住任何一个职位。D同学比较正式，站起来自我介绍，语言还是比较简洁滴，还提到了可以加qq好友。于是自作聪明的我举手笑嘻嘻地问了人家qq号……不正经兼不严肃阿！最后一个自我介绍的是 A,不愧是进了tx实习生 hr面的人，简洁又明了。问题是！！A同学，你的自我介绍好像是我在人人网上看到的一位进了tx的师兄或师姐写的面经上的自我介绍阿阿阿阿阿阿阿！！！包括后面的小玩笑都一模一样。我当时嘴角就忍不住抽搐了，这不知算不算抄袭。【正式讨论】直到面试官让我们看一会儿题目我才正眼看了试题纸，这一看，我的那个一身汗阿！自我介绍+讨论案例时间不得超过三十分钟。心中顿时对C同学的长篇大论式自我介绍产生了恨意。题目是关于A微博和B微博的危机处理。我心中一晒：谁不知道这就是xl微博和tx微博哟，还A和B呢。题目大概是说A微博认证失误，导致虚假消息，使公众对A微博的公信力产生了质疑，并且这种质疑的信息传到了竞争对手B微博的平台上，让我们讨论一个三天的方案处理这件事。面试官宣布开始讨论，告诉我们还有25分钟。大家还没反应过来，B女生直接掏出表了： “我计时。”我一凛：这抢角色抢得也太明显了。无奈之，反正我是打定主意当个合格的team member的。连忙表示赞同。之后静默了大概五秒，A同学终于跳出来当leader了：“大家可不可以先听我讲几句？”我察！！！A 同学你这开场白还是人人网上的面经的那句开场白，一模一样啊啊啊啊啊~~~ 于是A同学提出了他的大体思路：一恢复公众信心，二转移焦点。果然是经过hr面的人啊，这思路，虽说你开第 37 页共 45 页场白什么的是抄袭的不过还是有料的！于是大家按照他这个思路进行了讨论。我看着大家刚开始讨论不是很有章法，赶紧提出题目要求解决的事情：一是公信力问题，二是与质疑言论传到了竞争对手那里怎么解决的问题。另外题目要求的是三天的计划，不如按每天做什么来讨论。大家表示赞同，于是按每天做什么讨论。A同学提出首先应该发布官方声明和道歉启事挽回公众信心，并承诺以后加大认证力度。我提出可以奖励发现该错误消息的网友，以表示我们改正错误的决心。A 同学进一步提出可以开办个什么线上活动或比赛转移焦点。CD同学质疑A的做法不能转移注意力，因为两种性质不一样，无法转移注意力。我表示赞同，应该找同类的经济类的新闻盖过该新闻。A及时表示了认可，然后定下挖掘同类经济类新闻集中力量报道以转移注意力的方案。B偶尔开口表示赞同或反对。中间我嫌C讲话重复A的观点又没有新观点，就打断了他讲话一次，直接接过话题阐述自己的看法。讨论得正high，正要细化各方面细节，面试官突然说还剩5分钟。我懵了，明明有人在计时，我也在看时间的，应该还剩十分钟的，怎么突然就跳到了五分钟？？我心想，B你应该没戏了，跳出来做time controler又从头到尾没有提过时间一次，还让面试官提醒。于是大家火速进行简化讨论，第一天做什么谁负责第二天做什么谁负责第三天做什么谁负责……A让B做总结，我心想，A你这么突然让人家做总结，是帮人家还是害人家阿？万一人家没记录清楚怎么办？？B提出大家重复一次自己的任务。我火速重复了一次自己负责的事情。A也重复。这时CD 两个居然在A讲话的时候就讨论起来。我汗。CD你们估计也没戏了，从头到尾没有贡献一个有用的idea，自己还在别人讲话的时候讨论……B站起来作了总结，讲了思路和三天的方案。面试官面无表情地问有没有补充。我突然想起漏了一点没跟B说，于是跳出来做了补充。先肯定了B的总结，再提出我自己忘了说的一点，并表示是我自己忘了说，认错。接着CD也分别补充了，A最后跳出来提出了个讨论的时候我以违反了反不正当竞争法为理由反对的idea。我郁闷。心想，队员反对的点你还提出来讲个毛阿。不重视队员意见么这不是。出来后我很兴奋，觉得自己表现得还不错，整组讨论的时候也比较和谐。我心想，这组要么就进我和A，要么就全不进。当天很安心地回宿舍看tx产品类的资料，还特地发短信给师兄说面的很顺。结果第二天上应届生，人家个个上来讲收到通知了，于是我很悲催地发现自己被鄙视了。顿时心生不忿，我觉得自己表现得不错啊，干嘛鄙视我。果断决定下午去霸面。【群殴总结】：我本人觉得自己表现得其实不错，但不明白为毛被鄙视，后来仔细想了想，还是有很多问题的。 1. 自我介绍是简洁好呢，还是表现多点自己好？B出来后跟我说，自我介绍其实简短点是好的，因为群殴是考察团队合作的嘛，当然一切要以团队为重，所以说简短点节约时间是很正确的。我表示赞同。可是后来一想，其实给面试官的第一印象还是重要的，像c那样长篇大论固然不好，但我跟b那么简单也不利于面试官形成印象。所以，还是a聪明，a那种既简洁又有个性的（虽然是抄袭的）自我介绍无疑既能促进团队合作，又能给面试官留下好的印象。 2. 主动跳出来leader好不好？a出来后说，其实他不想当leader的，因为一般当leader 的都是会被鄙视的，只是因为没有人出来主持大局，他才不得不跳出来。我看到面经上确实有这种说法，但想想，其实也不尽然。当一个团队（像我们组这种）没有人肯出头，肯定不是好事。这时候跳出来理顺一下思路就很有必要了。其实a当leader 没有当得很强势，既没有提出讨论的时间框架，也没有控制讨论的进程，只是提出了讨论的方案框架和思路，让大家有个方向，过程中也很安份守己地提出自己的意见，并没有过多干涉大家的讨论。虽然我认为这样的leader 没有尽到自己的职责，但在团队讨论中起的作用还是很大的。至于我，因为a没有在过程中领导大家讨论，所以之前在很多小组作业中作为组长的我就忍不住跳出来控制了下讨论进程，比如说问c你有没有意见阿，比如说问大家对解决竞争问题有没有看法拉等等。所以事实上反而我成了抢leader位置的那个人。虽然我真的是无心的，但没有贯彻好自己的定位是我的失误之一。不过，我觉得其实这种角色的划分也许是没有意义的。当你想到这个思路或那个漏洞，你肯定是要提出来的，不提出来人家说你不和谐，不利于讨论。如果团队中出现了很强势当领导的人你当然不要跟他去抢，如果他跳出来当领导又不够强势，你有料就可以提出注意事项阿，根本不用考虑你不是leader讲这个好像不好。就算有个强势的人当leader，其实当你有更好的思路或控制讨论的方式的时候也不用怕的阿，可以提出来让大家讨论哪个比较好的。不提出来对团队是无益的。当然，要是被打压得厉害那就做好自己本分好了。 3. 抢角色好不好？老实讲，我个人是不太欣赏那些跳出来抢角色做的人的。一上来就说，我记录阿，我计时阿，第 38 页共 45 页不是太刻意了吗？我觉得在讨论的过程中自然而然形成的角色才是最适合的。比如说你在讨论的时候提出来还有十分钟阿大家，这样你就自然而然成了计时者了。像b这样的抢角色当真的是有点失败的。 4. 讨论过程中打断别人的话好不好？官方答案当然是不好，但是有些时候有些话有些人你真的忍不住想打断阿阿阿阿阿！讨论时间总共就那么一点，你还不断重复别人的话罗里八嗦地浪费时间，真是是可忍孰不可忍！这种人我觉得尽管打断吧，怕毛，讲出你打断他的原因就好，最多问一下他：你是不是这个意思啊？这个刚刚谁谁谁讲过了，你还有补充吗？反省：我打断c是直接接过话题，完全木有给机会c解释。这就犯了大忌了……在团队合作中最忌讳这样不听清楚对方意见就随意阻止人家发话的人。虽说我内心真的对c有不满，可那样表现出来难怪人家面试官要鄙视我了。 5. 真心地觉得群殴的表现很大程度上取决于你的team。像我们组，其实后来反省我觉得我们组的整个讨论事实上只出了个框架，完全没有“方案”的样子, 最多就是个方案的框架。出来的时候我还沾沾自喜觉得我们组表现得不错呢，谁知道和谐倒是和谐了，却压根没有达到试题的要求。莫怪被鄙视阿！所以我觉得在这种时候能力挽狂澜当然是好，不能力挽狂澜还是该说啥说啥，自求多福咯！【霸面初体验】求职路上的处女面和处女霸面都给你了，tx. 根据我问的师兄的霸面经验加上我自己的亲身体验，我认为, 霸面就仨词：耐心+rp+厚脸皮.tx是著名的不排斥霸面霸笔的企业，我本着不试白不试，试了说不定不白试的念头跟着同学一起去霸了面。结果虽然没成功，却让我见识了霸面的人们的耐心和厚脸皮。先来说说我同学那组一面霸面成功的例子：那位仁兄是清华的，一面的时候守在面试房间外面愣是不挪窝。等到我同学那组进去面试的时候，刚好有个人没来，少了个人，这哥们果断凑上去说：“我是来霸面的，能不能让我凑个数？”面试官也懒得等了，就让他进去了。于是成功。我去霸面的时候充分吸收了该仁兄的经验，选个人少的房间就蹲点了。没想到我耐心有了，rp不好，人家面试官是个铁面无情的，就算有个面试者迟到了他空出了十分钟的时间也楞是拒绝了我们的霸面要求. 有两位同是霸面的女生，也是极品，空出的那十分钟愣是堵在门口求面试官给个机会，迟到的那个面试者来了也不让进，逼得面试官收了他们的简历，不知道最后有没有霸成功。 1. 霸面的孩子千万不要去找hr，找hr没用，直接问面试者他们去哪个房间面试，直接蹲点。 2.有了机会就凑上去，别怕丢脸，来都来了还管什么脸哪！写面经真是个体力活儿，就我这样心无旁骛地作者写就写那么简单的群殴景和笔竟都写了三个多小时。手指酸得阿阿！在此膜拜各位写面经的大人！奉上感谢一百两！！ 3.1.8 HR面归来，5天腾讯之路小总结，积攒RP HR面后，忽然有点恍惚，才想起企鹅的求职之旅已经结束了，而更多的是因为要到国庆之后才知道结果，多少有点忐忑。貌似企鹅已经耗尽了我所有的RP，再没有接到任何面试或者笔试通知了，舍友要去KP的开放日，也接到华为机试，还有今天的联通面试，而我，啥都没有，希望最后能顺利拿到企鹅offer，这样我应该不会再继续找工了。废话不多说，回忆开始... 9月23号查看网页，在笔试的名单中找到自己的名字，在应届生上随便找找点资料看了看 9月24号早上第 39 页共 45 页去到华工，人非常多，在A2- 202找到位置，开考，报的是游戏策划，所以做的也是游戏卷，不算太难，现在已经记不太清楚了，第一部分选择题是和历史、文化有关的选择题，第二部分是和游戏有关的选择题，接触过游戏的大多都了解，第三部分是开放性题目，里面最后一题是游戏设定的，包括世界观和种族等。晚上面试通知一直都等不到，晚上11点40左右依然没有，心里很惆怅，沉重离开实验室。路上接到电话，说自己是游戏策划负责面试的，看到我投了游戏策划这个职位，简历还可以，但是简历在系统中是登记在营销线，拿不到，问我是怎么想的，如果真要去游策面，明天可以去找他，但是要和营销那边说清楚。我才想起之前有同学在群上收集过营销的内推简历，我问她游戏的营销是不是他们在负责，得到肯定的答复后扔了简历过去，估计是当时登记到了系统中。这是电话又响起，接了之后是营销的负责人打来的电话，我在确认了自己想做的工作是在营销部门之后确定第二天是去营销那里群面。 9月25号早上托业考试，跑去南校区考了托业下午考完托业回来，吃了饭，洗了澡换了正装去到华工酒店，人是那个多啊，碰到不少熟人，感觉学生真不容易，各种竞争...群面开始，是个排序题，有人一上来就摆什么框架的，一看就是研究过面经，由于是营销场，我一个工科生还真不是太好发挥，所以没做任何角色人物，但是整个过程都和积极参加到讨论中，好的观点赞同并补充，话题扯远的时候拉一拉，并在讨论中融入了自己对互联网行业的一些思考。之后一个人做总结，一个做补充。补充的同学说完之后，有一个同学站起来，无视面试人说的只准一个补充的话，说自己有要补充的，然后 Balabala地说了一大堆，我当时心里就觉得这同学要杯具了... 面完出来后，觉得面得很不好，但也只能这样了。发了一条短信给游戏的负责人，说了自己的情况，感谢他昨晚的电话之类的，然后接到他的电话，他问要不要去他那里面一下，我想也好，就等他安排时间。等待的过程中和一群等着面游戏的同学聊得很是高兴，嗯，游戏的同学都很有爱~~ 游戏的群面开始，10个人，每个人自我介绍，只准说姓名、学校和专业，然后分成两个组各自讨论。讨论的内容是针对一款类似Qrobot（具体功能请百度）的产品做商业计划，我们组稍稍头脑风暴了一下，功能点提了不少，然后发觉大家思考的角度不一样，于是我提出，把商业计划分块，每个人来填充里面的内容，包括技术、功能、市场、宣传和盈利方式等等，时间截止前，很顺利把各块内容填充好了。由于我详细做了记录，所以最后的总结是我来做，过程还是很愉悦的。游戏群面出来后，接到电话，说晚上6点半营销二面... 晚上去到指定地点，发觉同一组群面的一个女生已经等在那里，稍稍聊了一下天，出来一帅哥，轮到那女生进去。我和出来的帅哥聊了一会天，接着互相祝福之后他就离开，我自己一个人也没啥事做就看自己的简历打发时间，半个钟之后轮到我。问题也基本记不太清楚了，大概有：简单的自我介绍为什么想做营销长远的职业规划是怎样的有没有过别人不信任自己的情况，怎么说服别人有没过团队合作的经历，自己的角色自己之前经历过的重要的转折点，对自己的价值观造成的影响是怎么样的有没有自学一些营销的课程除了游戏，还有什么爱好第 40 页共 45 页基本就是这些，面完之后，那师兄说就面到这里，给你一个建议，你要自信点，更有感染力一些~~好吧，被人看出来了~~ 晚上接到三面通知。 9月26号按时去到华工酒店，去到房间的时候看到一个认识的哥们等在门口，闲聊了几句然后就被叫进去面试了，一个很Nice的面试官，面试过程就是聊天，很舒服也很享受。问到的问题有：简单的自我介绍有过营销销售的经历么你的专业现在来说找工不会太难，而且相信以后的发展也挺好，为什么不找专业相关的工作呢一般跨专业做营销的同学，自己专业的专业课都不算太好，你是这样的情况吗为什么要读研你家里人希望你去公务系统（面试中我说了出来），你是怎么说服他们让你来找腾讯这一类公司的你有两个比赛经历，说一说具体的情况和收获你参加了宝洁的比赛，是有打算去做快消吗？有没有网申？面完之后，面试官说如果过了她这关，就等HR面吧，然后面试结束。晚上在贝岗吃宵夜，收到短信，说通过了复试，HR面会在一两天内安排，请得带通知之类的，小小激动了一下。 9月27号收到短信说9月28号HR面。 9月28号中午和部分广州地区通过了营销复试的同学吃饭，各种欢乐，然后回宿舍换了正装，去到华工酒店南华厅签到，分配在803面试。去到803，稍微等待了一下，开始了我的HR面，这个的话就写详细点 HR：知道你要的岗位是做什么的吗 ME: 互动娱乐部里面营销相关的工作，就是针对产品做市场调查，市场推广，品牌建设和销售等 HR：你之前的实习里面有和营销相关的工作吗 ME：在电信的实习算是和营销有些关联，主要工作内容是通过对用户上线的时间段、参与活动的时间长度、短信广告响应率等参数来分析我们的营销手段是否有效，还能再哪些方面比如修改宣传短信，更改奖品等等来提高活动参与度。但是我更想分享一下我在实习之外又和营销有关的经历。 HR：好，说吧 ME：大学阶段的每个暑假我都有给一些家乡那边的一些高校做成教、自考的招生工作，招生的对象是高考落榜的同学...（被打断） HR：你这个过程是自己一个人在做的吗，整个过程是怎样的？ ME：是的，主要是我自己在做。大一的时候比较穷，对钱比较敏感，又在网上看到广东这边有人做学校的招生工作很赚钱，而我暑假又要回家做农活，所以我就叫了家乡那边大学里的同学帮我联系他们学校成教自考的招生负责老师，经过沟通之后，成为他们的招生员。整个过程基本是这样的：针对我需要招的是高考考不上的第 41 页共 45 页同学，我去到一般的高中附近摆摊设点做宣传，同时和一些高中的老师合作分成balaba la.... HR：中间遇到最大的苦难是？ ME：怎么寻找到可以合作的老师，有的老师觉得可以自己做，为什么要和我合作呢？有的老师觉得这样做不是很好之类的.... HR：怎么解决 ME：针对第一种情况...针对第二种情况.... HR：能问一下总共赚了多少钱吗 ME：具体的数字就不说了，基本上大一后的所有费用还有家里起房子的时候资助了X万都是从这里出的 HR：为什么没有一直做下去呢 ME：读研后有新的工作balabala.... HR：我们这个职位其实更想招产品，如果同时给你营销和产品，二者选其一，你选什么？ ME：营销 HR：为什么不选产品 ME：其实我对产品这个职位了解不多，所以不能贸贸然选产品。是不是说产品就是负责互动娱乐部下面那么多游戏的一款，然后进行这个产品的相关推广、运营的工作等？ HR：是的 ME：那我可以接受产品，如果是在刀剑2这款游戏的团队就更好了，因为我第一款游戏是刀剑，很有初恋的感觉 HR：现在有OFFER吗 ME：算是有一个，是自己专业方向的，某规划院下面的一间公司，因为平时合作的机会多，所以有问过我是否愿意毕业后去他那边发展 HR：这个OFFER的工资是多少 ME：转正后在7000到9000这个区间 HR：你对薪酬有什么看法 ME：我没什么大的想法，很多人薪酬有压力，是因为家里期待高，我的话家里对我的期望没那么高，我曾经和我妈说过我们师兄师姐一般都有5K以上，我妈很惊奇，说大学生怎么能拿那么高工资呢，要小心别要进了传销公司呀！（HR小小笑了一下，终于看到他笑了）所以，我只要找到一个可以让我努力工作地方那就可以了，至于薪酬，相信腾讯有一个完善的薪酬体系，不用我太去关心。不过既然说到这个，如果方便的话，可不可以透露一下按照我的能力、学历还有您对我的面试，我能去到什么水平呢？ HR：你是硕士，如果能进，绝对比你刚说的数多，而且不只是多那么一点。你还有申其他公司么？ ME：有，我申的都是行业内的公司，因为我的兴趣就在这里，申了网易游戏，也申了UC Web，游戏的话没有申金山西山居，因为暑假的时候拿到它家的实习offer,由于实验室原因没去成，至今很是愧疚balabala... HR:好的，基本我想了解的就这么多，你还有什么问题问我吗？ ME：我基本没有什么大的问题了第 42 页共 45 页 HR：好，那面试就到这吧 ME：好的，谢谢！以上基本上就是我这几天的一个经历，HR面貌似融合了压力测试在里面，感觉表现得不是太好，不过怎样都好，已经过去了，希望能拿到offer,也希望这份经历能帮到以后的师弟师妹，祝福每个2012届找工的同学，大家一定都会有好的offer的！ 3.1.9腾讯财务类三面归来（攒RP）就差HR面了，仔细想想，从周六开始，到现在，短短几天时间，我要进腾讯的心情竟有了些许坚定。原本跟很多人一样，只是打酱油，但经过几天的面试，却忽然觉得他们公司貌似也不错。前天一面我的两个MM笑容很好看，妆不厚，看得出精神状态不错，休息得挺好。而今天面试我的四十几岁大叔，看得出来是财务部的 boss 级人物了，很有中年的富态，看起来很慈祥，也不像是被压榨过度的样子。这间公司，貌似是不错的…… 先说说今天上午的二面吧。其实很简单，就是叫我们一组八人玩了一轮的杀手游戏。我抽签抽到当平民，游戏在懵懵懂懂中结束了，杀手死了，平民获胜了，但我们谁也不知道这场面试到底用意在哪里。游戏结束后，那个很可爱的大叔分别让我们回答了一次最想合作的人是谁，最不想合作的是谁，为什么。后来三面的时候，大叔才告诉我们，这个游戏主要是看大家的逻辑思维，例如是感性还是理性。仔细想想，我当时回答最想合作的是那个男生，因为他笑容很无害，貌似很善良。估计我被归到了感性的类别。这场面试没有淘汰任何人（其实就我上午的观察，走到二面的财务类貌似就剩下二十几人）下午紧接着三面，是一对一，HR还是那个可爱大叔。传说中的专业面试就变成了很水的几个问题，你为什么选择腾讯，你想从腾讯得到什么？然后，再由你问他一个问题。大叔很爱笑，跟每个人都谈得很愉快。但究竟会筛掉多少人呢？我希望筛掉的不是我.... 3.1.10成都，产品，二面经验。话说，这已经是我第二次面试腾讯的二面了，上一次是实习生的时候，二面就被刷掉了，所以这次非常的紧张。 10点20时到达银河王朝酒店，依旧是三楼，二面已经没有昨天那种人山人海的情景了，说明昨天还是刷掉了很多人，我有点庆幸自己运气还不错。签到，拿号，等待。我们这一组的面试官面得要比别的组都要慢，所以等待了大概1个半小时才轮到我。推开门看到不是昨天的面试官，有一点惊讶，本以为二面和一面的面试官会是同一个人（其他组和上一次实习生面试都是这样的），不过我没有表现出来，淡定的坐下以后，本以为首先要自我介绍，但是面试官直接让我介绍在学校的实习和学习情况，我便开始balalala的说，没想到说到一半时便被打断了。面试官将我的简历放在一边，我想可能是对我的学校经历不感兴趣吧，他问，你对互联网的理解是什么，心里暗喜，因为刚好准备了这一段。我便开始从互联网的出现，到互联网的普及再到互联网的现状，到互联网未来的发展方向，balabala说了一大堆。面试官不停的点头和嗯，也不知道是认可还是敷衍。说完以后他马上又发问了，你是学设计的，为什么想做产品策划呢。我便说我对互联网行业有自己的理解和热情在，他便很有兴趣的看了我一眼，说，哦？什么理解，说说看。我便有点紧张的说了一下对职位的理解，说到一半刚想切入我准备的下一个主题的时候，他又打断我，说，既然你是学艺术的，那我问一个有点关系的问题，如果你是一个qq秀的产品策划，你怎么样让qq秀变得更加时尚。从这个问题开始，在接下来的20分钟左右，面试官都一直在和我讨论qq秀的问题，不断给我抛问题，让我不断的给他更多的答案，我整个人大脑处于高速运转状态，因为之前根本没有准备关于qq秀的资料，所以回答得也不是特别好。最后快要结束的时候，面试官突然抛出一个问题，你说说蚂蚁和大象的相同点，我整个人就懵了，想了很久，说，它们都是动物。面试官微笑的看着我，说，嗯，还有呢。接下来我就说它们都是陆地上的啊都有腿啊神马的，反第 43 页共 45 页正都很无厘头。面试官笑了笑，说，那行，你还有什么想问我的问题吗？我想可能面试要结束了，但是我还没有感觉到他对我有多肯定，所以我准备在问完问题以后再争取一下，我问他说，这次产品策划的用人标准是什么，然后他很官方的给我说了一通，也没什么参考价值。我便马上接着说，我对互联网的热情还表现在比较热衷电子商务方面，我本想让他借此问我几个问题，没想到他说，那你想做QQ秀吗？汗！！！！又是qq秀！！我只有很尴尬的说，其实我个人也比较感兴趣。然后他说那给我布置一个面试后的作业，让我在晚上发通知之前发给他，问题是：1，如何让用户更快更方便的搜索到自己喜欢的qq秀。2，怎么让qq秀这个品牌更加时尚。我想可能是我已经被他排除在考虑范围外了，只是再给我一个争取的机会吧。所以我很心怀感激和面试官握手道别。想了一下午，然后给面试官发一封邮件，回答了他提的问题，也重新回答了他问的蚂蚁和大象的问题，觉得如释重负，不管结果怎么样吧，既然努力了，就不后悔。发帖攒一下RP，希望有个好结果！ 3.1.11成都产品策划/运营二面+三面+hr面。既然大家都说可以攒人品，那我也来攒一下人品。。先说客观问题。我悲催的周五开始感冒，周六稍微重点儿，周日已经严重到影响声音和呼吸。。今天大概是最严重的一天。早上起床，声音直接哑掉了，咳嗽镇不住了已经。于是从起床刷牙之后就开始吃喉糖，也不敢吃什么东西，担心肠胃后面也给作乱。路上遇到堵车，到银河的时候正好是九点差五分。签到拿到一个小条子，是面试的房间号。大概九点二十不到就轮到我了。说到这里我不得不说，从一面到二面，腾讯的效率都好高。一面结束的时候是十点钟，二面结束的时候才九点四十的样子。。面试官就是昨天群面中的GG。是一个看上去就很和蔼的其实算大叔？三十多岁看上去非常有书卷气的大叔。按照常规说了你好，之后坐下。此处有话说，我很不拘束，还跟他打招呼说，您好，又见面了。坐下之后就是自我介绍。我介绍了一下我的经历和优缺点。然后他就说可以了。我感觉他其实是想压力面的，不过貌似不够强势。真的是一个很温文尔雅的大叔，所以即使对我回答问题的频率有点意见也还是很nice。之后就问了一系列问题： 1、国庆十一有什么安排 2、零用钱都是怎么安排的 3、技术背景为什么要做产品？。。。等等，既不特别清楚了，最后一个题是要求设计一个互联网应用，要满足两个条件，第一市场上没有同类产品，第二，用户要聚焦。幸好最近有想到一个。。。所以大概想了一下就回答他了。中途有过几次因为咳嗽说了对不起之后打断自己回答的情况，也有因为说到设计有点小兴奋声音大了点儿被提醒的情况，但是面试官大叔一直都很nice很体谅的样子。整个过程中，应该算是正常发挥。本人是神经比较大条的人，紧张都紧张在事前，事情发生的时候反倒不紧张了。于是神经大条还大条在，最后的时候我说，期待明天还能再见的时候，一转身就撞到一个椅子上。。差的摔。。。。。于是，这就是二面经历了。希望能对其他人有帮助。望天。。于是经过昨天刻苦铭心的等待呀。时光啊流水呀。。等到了十一点钟已经接受自己被鄙视的时候等来了通知。今天早上因为没有现成的简历了。跑去又打印了很多份。今天去的时候人比昨天更少。。看着更可怕呀。。拿到的号是60- 1.希望真能一切顺利。蹉跎了一会儿，可以进去了。进去之前把嚼了一会儿的口香糖吐了。（因为楼主感冒了，很严重今天早上又吃了一早上的喉糖，声音那叫一个磁性呀。。自己基本听不太到自己声音了都。）第 44 页共 45 页进去之后，发现是一个漂亮的姐姐。话说，我还看见我的简历了。原来不需要简历了这次。不过有备无患嘛。不后悔为了简历来回折腾的四十分钟。上面还有一个悲催的A- 。所以说昨天的表现还算过得去呀。。。这次的就有传说中的压力面了吧。于是就发现叙述的时候多次被打断，也有各种反驳。我觉的还好。。因为我曾经有个朋友就是这种说话风格，我比较适应。而且，我还是病号嘛，嘿嘿，因为咳嗽咯，因为说抱歉咯也打断过她得压力面几次。话说虽然她问的问题很犀利，但是我觉的面试官姐姐非常nice，好多次都表示桌上那瓶水她没有动过，请我喝，不过我担心喝了之后咳的更厉害，所以也拒绝了很多次。。。这个，中途比较恶心的时，我还擦了一次鼻涕。。。。咳，这个。面试官姐姐对不去啦。在这么正式的面试中，实在是不应该这样恶心你得。不过人家实在是hold不住了嘛。。。问的问题大都是简历上的，很细致，问你你参加的部门多少人，大家都是怎么合作的，你扮演什么角色。群面的时候为什么争取做陈述者，你得优势，群面那天谁给你印象最深刻，为什么。等等等等。。话说楼主自认为吧，很淡定，但是晕乎乎的脑子不给力，几有次都说的有点乱。不过面试官姐姐也没怪我，还跟我说别紧张。。实在是脑袋太晕乎了。请谅解一个重感冒患者在摩的上被寒风吹了半个小时后，又在天府广场迷路后狂奔过得缺氧脑子吧。。。比较压力面试的题目是让设计一个电影院的厕所。话说，楼主自认为很失败呀，突出电影院特色的就只有一个放广告的电视。然后就是一个小小的置物台。。面试官姐姐问的非常细致。感觉事前没法准备，不过尽力了。。真的。。。除了设计之外也问到了管理，怎么保证里面随时都有手纸呀？人工查看。。。电子设备。。。最后一个是有奖反馈。后面俩都是被面试官姐姐逼着想出来了。实在是就认为有清洁大妈查看添加就好了嘛。。。不过有奖反馈也是为了得到最好的调查内容，最后获得最好的时间安排。。希望面试官姐姐不要失望呀。。。。。于是，出来的时候又凸锤了一次。还记得我擦过一次鼻涕吧。。本来那团纸我一直捏在手里。可是后来因为有些紧张就用手指轻轻按着放在腿上了。起身的时候完全忘记了这件事。。。这个。。万一面试官姐姐看见那团纸感觉很恶心。。。就。。。。。不要呀。。。。。大家多回复下，让我攒点人品，保佑在面试官姐姐没看见的时候有清洁大妈把纸团收拾走吧。。。。经过了超过24小时的等待之后，我终于在昨天下午六点过五分收到了通知。今天上午10 点。在软件园腾讯大楼 C4 面试。正好在公司附近，所以早上就果断先去上班，然后溜去面试，不过在大门口就悲催的直接遇到manager。。。这个，，还好，manager太 nice了，看我难的穿个正装，还很nice的说，去面试呀？我说是呀。她说祝你成功~~~ 太可爱了，爱死你啦~~。走呀走呀走呀的走到c4 ，今天天气有点热，出了不少汗。到一楼的时候通知说地点出了点问题，所有人在一楼茶水间等。等了大概快到十点半的时候，有个电话打过来，是 hr。跟着一位同学一直到了五楼之后，看见传说中的hr。看着挺可爱的一个女孩。问了很多问题主要罗列如下： 0、、每一个单面都有的自我介绍。。我就把自我就介绍换汤不换药的说了第三遍。。 1、为什么要做产品呢？ 2、为什么选择读研？ 3、实习期间遇到的最难得事情是？ 4、家庭情况? 甚至包括男朋友。。话说楼主说了刚分手之后。她就问。真的呀，为什么？这个。。。 - - 5、对于工作场地的要求。其他还有不少问题，不过记不清楚了，这几个比较主要，很多问题都是从这个问题延伸出来的。最后，十一点钟左右面试结束。说是10月8号之后才会正式有通知，是否有offer。。继续祈祷吧。。让我们都过了吧。拿到一个offer。第 45 页共 45 页 3.1.12广州产品一面归来,写面经求RP LZ下午两点半的,等到3点多开始面试,一面就是群面啦,十个人进去,分两组,每组五人(但今天也有听到有人是10 人一组的) 我们的题目是要为一个虚拟形象做商业推广,面试官就俩男的,看着很严肃的样子... 自我介绍完了就剩20多分钟讨论了, 我们这组大家都很和谐,没有一个很明显的leader,大家发言都很积极而且意见都被采纳了,也没有两个人完全针锋相对的情况出现.另外一组我只听到了他们的总结,和他们相比我们还是有一些出彩的地方的.所以有时候第二个总结也有好处,可以借助前一组的总结发散一下思维,完善一下本组的总结内容. 两组都陈述完毕之后HR竟然没有challenge...也没有传说中的两组辩论... 后来知道和我一起去的一个面游戏的,他们群面主题和我们是一样的, 所以应该是只有固定几个题目,挨个轮,运气好的话问一下前面的人,也许自己就撞对题目了. 啊实在不想再跑大学城了...走的脚都断了...	0	negative_file/腾讯校园招聘求职指南 .doc
个人简历姓名张琳性别女民族汉出生年月 1996.10 籍贯杭州政治面貌党员联系电话 188-8888-8888 E-mail newppt@taobao.com 通讯地址杭州市西湖区西湖大道168号身份证号码学历本科专业幼儿教师毕业院校杭州师范大学主要课程小学教育，学前教育，英语，中国，外国教育史，各种教育学，心理学，教育方法论，声乐，舞蹈，等等个人荣誉奖学金二等奖、优秀毕业生、优秀学生干部求职意向幼儿教师实习经历起止时间实习单位及职务岗位职责及表现 2010.9-2014.7 优乐学前教育任助教 2014.7-2016.7 喜洋洋幼儿园班主任技能证书普通话二级甲等，高级教师资格证书兴趣爱好唱歌、跳舞个人评价注重细节，有较强的领导力，组织能力和团队精神；喜欢写作，在世界学术网多次发表论文；学习成绩优秀，多次获得国家奖学金。	0	negative_file/【公众号：zsxx_xxyg】表格单页13.docx
\|工作说明书 \| \|岗位名称 \|股份物资公司 \|岗位编 \|0171014 \|所在部门 \|股份物资公司 \| \| \|仓储部材料管 \|码 \| \| \| \| \| \|理员 \| \| \| \| \| \|现任者 \|金秀山 \|薪资等 \| \|现任职人数\|1人 \| \| \| \|级 \| \| \| \| \|批准人 \| \|填写人 \| \|制表日期 \|2004年11月21日星期日\| \|批准日期 \| \|填写日 \| \| \| \| \| \| \|期 \| \| \| \| \|[p\|组织中的位置 \| \|ic\| \| \|] \| \| \|直接上级 \|股份物资公司仓储部处长 \| \|直接下级 \| \| \|内部关系 \|公司内各相关部门 \| \|外部关系 \| \| \|[p\|晋升与职务轮换 \| \|ic\| \| \|] \| \| \|晋升岗位 \|股份物资公司仓储部处长 \| \|轮换岗位 \| \| \|[p\|工作概要 \| \|ic\| \| \|] \| \| \|热水器材料的帐物卡相符率、准确及时送料、现场整洁、安全无隐患。协调好同车间工\| \|位的关系，作好服务工作，安排维护生产现场整洁。 \| \|[p\|岗位职责、工作清单 \| \|ic\| \| \|] \| \| \|1、原材料管理 \| \|(1)、协助保管员送料[承办] \| \|(2)、组织材料及时配送至车间工位[承办] \| \|2、库存控制（热水器库） \| \|(1)、按要求申请对不合格材料进行复检[承办] \| \|(2)、申请对加热管重新筛选问题[承办] \| \|(3)、将被击穿加热管按程序退还生产厂家[承办] \| \|(4)、协商配套领用加热管等材料问题[承办] \| \|(5)、将不合格料废材料退厂家[承办] \| \|(6)、协调解决内胆型号混装问题[承办] \| \|3、现场管理 \| \|(1)、协调淋浴器重新包装问题[承办] \| \|[p\|任职资格和条件（招聘要素） \| \|ic\| \| \|] \| \| \|项目 \|必备要求 \| \|学历 \|中专 \| \|专业教育 \|经济学类、经济学 \| \|职业资格证书 \|（无） \| \|特定 \|个性因素 \|责任感、诚实、主动性、踏实、勤奋 \| \|能力 \| \| \| \| \|运动能力 \|（无） \| \| \|管理能力 \|领导能力、组织能力、分析判断力、协调能力、激励能力、会议组织\| \| \| \|能力 \| \| \|一般能力 \|（无） \| \|特定行业职业要求及特定经验要求 \| \|1、生产管理｛ 6个月以上到1年，包括1年的相关工作经验｝ \| \|[p\|主要考核要项（考核要素） \| \|ic\| \| \|] \| \| \|关键工作职责考核要项 \| \|1、原材料管理 \| \|(1)、协助保管员送料[承办] \| \|(2)、组织材料及时配送至车间工位[承办] \| \|2、库存控制（热水器库） \| \|(1)、按要求申请对不合格材料进行复检[承办] \| \|(2)、申请对加热管重新筛选问题[承办] \| \|(3)、将被击穿加热管按程序退还生产厂家[承办] \| \|(4)、协商配套领用加热管等材料问题[承办] \| \|(5)、将不合格料废材料退厂家[承办] \| \|[p\|主要考核要项（考核要素） \| \|ic\| \| \|] \| \| \|任职能力考核要项 \| \|项目 \|考核要求 \| \|职业资格证书 \|（无） \| \|特定 \|个性因素 \|责任感、诚实、主动性、踏实、勤奋 \| \|能力 \| \| \| \| \|运动能力 \|（无） \| \| \|管理能力 \|沟通能力、领导能力、组织能力、分析判断力、协调能力、激励能力\| \| \| \|、会议组织能力 \| \| \|一般能力 \|（无） \| \|[p\|培训要素 \| \|ic\| \| \|] \| \| \|项目 \|培训要求 \| \|职业资格证书 \|（无） \| \|特定 \|管理能力 \|沟通能力 \| \|能力 \| \| \| \| \|一般能力 \|（无） \|	0	negative_file/股份物资公司仓储部材料管理员[0171014]工作说明书.doc
质量体系——设计、开发、生产、安装和服务的质量保证模式 (一)范围 本国际标准规定的质量体系要求，是用于供方证实其设计和提供合格产品的能力。 规定这些要求主要是为防止从设计到服务的所有阶段中出现不合格，以使顾各满意。  本标准用于下述环境： a)要求进行设计，并且对产品的性能要求有原则性规定或有待制定； b)只有当供方适当证实了其设计、开发、生产、安装和服务的能力时，才能相信产品符合规定的要求。 (二)引用标准 本国际标准发布时所引用的下列标准的有效版本，构成了本标准的一部分。因所有标准都将修订，故鼓励使用本标准的各方，尽可能采用下列标准的最新版本。IEC和ISO成员均持有现行有效的国际标准。 ISO8402：1994质量管理和质量保证——词汇。 (三)定义 本标准采用ISO8402的定义及下述定义。 1.产品活动或过程的结果。 注2产品可包括服务、硬件、流程性材料、软件或它们的组合。 注3产品可以是有形的(如组件或流程性材料)或无形的(如知识或概念)或它们的组合。 注4本标准中所用的术语“产品”仅适用于打算提供的产品，并非指无意中形成的、影响环境的副产品。这点与ISO8402所给出的定义有差异。 2.投标 供方做出的满足产品合同招标要求的报盘。 3.合同 供需双方以任一方式达成一致的条文。 (四)质量体系要求 1.管理职责 (1)质量方针 负有决策职责的供方管理者，应规定质量方针和质量目标，对质量作出承诺，并形成文件。质量方针应体现供方的组织目标以及顾客的期望和要求。供方应保证组织的各级人员都理解质量方针，并坚持贯彻执行。 (2)组织 ①职责和职权 对影响质量的所有管理、执行和验证工作人员，特别是对需要独立行使权力的人员，应书面规定其职责、职权和相互关系，以便： a)采取措施，防止出现有关产品、过程和质量体系的不合格； b)确认并记录任何与产品、过程和质量体系有关的问题； c)通过规定的渠道，提出、采取或推荐解决办法； d)验证解决办法的实施效果； e)在缺陷或不符合要求情况未得到纠正前，要控制不合格品进一步加工、交付或安装。 ②资源 供方应确定资源要求并提供适当的资源，包括委派经过培训的人员从事管理、执行和验证活动，含内部质量审核。 ③管理者代表 负有决策职责的供方管理者，应指定一名管理者代表。不论他在其他方面的职责如何，应明确其以下职权： a)确保按照本标准规定建立、运行和保持质量体系； b向供方的管理者报告质量体系的运行情况，以便评审和改进质量关系。 注5管理者代表的职责也可包括就供方质量体系方面与外部机构的联络。 3.管理评审 负有决策职责的供方管理者，应定期对质量体系进行评审，以保证持续有效地满足本国际标准的要求和供方规定的质量方针和目标的要求。应保存评审记录。 2.质量体系 (1)总则 供方应建立和维持一个质量体系并使之文件化，以保证产品符合规定要求。供方应编制覆盖本国际标准要求的质量手册。质量手册应包括或引用质量体系的程序文件，并概述该质量体系所用的文件结构。 注6ISO10013提供了质量手册编制的指南。 (2)质量体系程序 供方应： a)编制与本标准要求和供方规定的质量方针相一致的书面程序； b)有效地运行质量体系，执行书面程序。就本标准而言，构成质量体系一部分的质量体系程序所涉及的范围和细节应取决于工作的复杂性、所采用的方法以及完成这些活动的人员所需的技能和接受的培训。 注7书面程序可以引用如何完成一项活动的作业指导书。 (3)质量策划 供方应明确满足质量要求的方法，并形成文件。质量策划应与供方质量体系的其他所有要求相一致，并且以利于供方使用的形式形成文件。 为使产品、项目或合同符合规定要求，供方应适时考虑下述活动： a)质量计划的编制； b)确定并配备必要的控制手段、工序、设备(包括检验和试验设备)、工装、资源和技能，以达到规定的质量； c)确保设计、生产过程、安装、服务、检验和试验程序与有关文件的协调性； d)必要时，更新质量控制、检验和试验技术，包括研制新的仪器设备； e)识别所有的测量要求，包括超出现有技术水平，但在足够时限内能开发的测量能力； f)识别在产品形成的适宜阶段适合的验证； g)对所有特性和要求，包括评定中含有的主观因素，规定验收标准； h)标识并编制质量记录。 注8有关的质量计划可以采用所参照的、适宜的书面程序的形式，这些程序是供方质量体系的一部分。 3.合同评审 (1)总则 供方应制定并执行合同评审和协调评审活动的书面程序。 (2)评审 在提交投标书、或签定合同、或接受订单(阐述要求)前，供方应对该标书、合同或订单进行评审，以确保： a)已规定并形成文件的各项要求是适宜的；在以口头方式接到订单，对要求没有书面说明的场合，供方应确保订单的要求在其被接受之前得到同意。 b)任何与投标要求不一致的合同或订单要求已经得到解决； c)供方有能力满足合同或订单的要求。 (3)合同的修订 供方应确定如何进行合同修订，并将修订合同的信息正确地传递给供方组织内部有关的职能部门。 (4)记录 合同评审记录应予以保存(见4.16)。 注9供方应在合同的有关事项中，对与顾客建立联络渠道和接口作出规定。 4.设计控制 (1)总则 供方应制定并执行控制和验证产品设计的书面程序，以保证满足规定的要求。 (2)设计和开发的策划 供方应制定设计和开发计划，计划应阐明或列出应开展的活动，并规定完成这些活动的职责。设计和开发活动应分配给具备一定资格的人员去完成，并为其配备必要的资源。计划应随设计进展加以修改。 (3)组织和技术接口 应规定参与设计过程的不同部门之间在组织上和技术上的接口，将必要的信息写成文件，予以传递并定期评审。 (4)设计输入 供方应确定产品设计输入的要求，包括有关法令和法规要求，形成文件，并评审其是否适当。对不完整的、含糊的或予盾的要求，应会同提出者一起解决。 设计输入应考虑合同评审的结果。 (5)设计输出 设计输出应形成文件，并用能验证和证实设计输入要求的方式来表达。 设计输出应： a)满足设计输入的要求； b)包括或引用验收准则； c)标出与安全和产品主要功能关系重大的设计特性(如：操作、贮存、搬运、维护和处置的要求)。 设计输出文件发布前应进行评审。 (6)设计评审 在设计的适当阶段，应有计划地对设计结果进行正规的评审，并形成文件。每次评审的参加者除要求的专家外，还应包括与受评的设计阶段有关的所有职能部门的代表。这种评审记录应予以保存。 (7)设计验证 在设计的适当阶段，应进行设计验证，以保证该设计阶段的输出满足设计输入要求。并应对所用的设计验证方法予以记录。 注10除进行设计评审之外，设计验证还可包括如下活动： ——采用其它计算方法； ——可能时，将新的设计与已证实的类似设计进行比较； ——进行试验和证实； ——发布前应对设计阶段的这些文件进行审查。 (8)设计确认 应进行设计确认，以保证产品符合确定使用者的要求和/或需要。 注11设计确认在成功的设计验证之后进行(见4.4.7)。 注12确认通常是在规定的使用条件下进行。 注13通常是对最终产品进行确认，但在产品完成前，也可能需要进行阶段性确认。 注14如果预期有不同的用途，也可进行多次确认。 (9)设计更改 所有的设计更改，在其生效之前都应加以标识、形成文件、评审并经授权人员审查和批准。 5.文件和资料控制 (1)总则 供方应对与本标准要求有关的所有文件和资料，制定和执行书面的控制程序。其中包括，在适用范围内的外部原始文件，如各项标准和客户的图样。 注15文件和资料可以呈任何一种媒体形式，如硬拷贝或电子媒体形式。 (2)文件和资料的批准和发布 文件、资料发布前，其适应性应由授权人员审查、批准。为辩识文件的现行修订情况，应编制更改一览表或相应的文件控制程序，以便有效地防止使用失效和/或作废的文件。 文件控制应保证： a)对质量体系有效运行起重要作用的各个场所，都应使用相应文件的有效版本； b)及时从所有发放或使用场所收回失效和/或作废的文件，或者确保防止误用这些失效和/或作废文件； c为法律和/或职累知识的目的所保留的任何已作废的文件都应进行适当标识。 (3)文件和资料的更改 除非有特殊规定，文件和资料更改的审批一般应由该文件原审批部门/组织进行。若指定其他部门/组织审批，该部门/组织应获得原审批所依据的有关背景材料。 可行时，应在文件或相应附件上标明更改的性质。 6.采购 (1)总则 供方应制定并执行书面程序以确保所采购的产品(见3.1)符合规定要求。 (2)分承包方的评定 供应方： a)根据满足分合同要求，包括质量体系要求及特定的质量保证让要求的能力来评定和选择分承包方。 b)明确供方对分承包方实行控制的方式和程度。这种方式和程序取决于产品的类别以及分承包的产品对最终产品质量的影响。适用时，还取决于分承包方以往能力和业绩的质量审核报告和或质量记录。 c)建立并保存合格分承包方的质量记录。 (3)采购资料采购文件应清楚地说明订购产品的要求，必要时可标明： a)型号、种等级或其他准确的表示方法； b)规范、图样、加工要求、检验规程的名称(或其他明确的标识)和适用版本及其他有关的技术资料，包括产品、程序，加工设备和人员的批准和鉴定要求； c)适用的质量体系标准的名称、编号和版本。 采购文件发布前，供方应审批所规定的要求是否适当。 (4)采购产品的验证 供方在①分承包方处的验证 当供方提出在分承包方处对采购产品进行验证时，供方应在采购文件中规定验证的安排以及产品的交付方法。 ②分承包产品的顾客验证 当合同规定时，顾客对分承包方产品进行验证时，顾客或其代表应有权在分承包方处和供方处验证转包产品是否符合规定要求。供方不能把该验证用作分承包方对质量进行了有效控制的依据。 顾客的验证既不能减轻供方提供合格产品的责任，也不能排除其后顾客的拒收。 7.顾客提供产品的控制 供方对顾客提供的产品应制定验证、贮存和维护的书面控制程序，并贯彻执行。如有丢失、损坏或不适用的情况，应予以记录并向顾客报告。 供方的验证不能减轻顾客提供合格产品的责任。 8.产品标识和可追溯性 必要时，供方应从进货开始并在生产、交付和安装的各个阶段，制定并执行以适当方式标识产品的书面程序。 在规定有可追溯性要求的场合，供方应对每个或每批产品的特定标识制定并执行书面程序。该标识应加以记录。 9.过程控制 供方应确定直接影响质量的生产、安装和服务过程，并制定计划，保证这些过程处于受控状态。受控状态包括： a)如果没有书面程序就不能保证质量时，则应对生产、安装和服务的方式制定书面程序； b)使用合适的生产、安装和服务设备及安排适宜的工作环境； c)符合有关标准/法规、质量计划和/或书面程序； d)对相应的过程参数和产品特性进行监控； e)需要时，对过程和设备进行认可； f)技艺的评定准则应以最明了实用的方式表示(例如：文字标准、标样或附加说明)；  g)对设备进行必要的维护以保证持续的过程能力。 有些过程结果不能通过其后产品的检验和试验完全证实，如加工缺陷仅在使用后才能暴露出来，因此，为了保证满足规定要求，这些过程应由具备资格的操作者完成和/或应要求进行连续的监视和对过程参数加以控制。 应规定过程操作(包括有关的设备和人员)的鉴定要求。 注16像这些其过程能力要求预先鉴定的过程通常被认为是“特殊过程”。 必要时，应保存过程、设备和人员的鉴定记录。 10.检验和试验 (1)总则 供方应制定并执行进行检验和试验活动的书面程序，以便验证产品是否满足规定的要求。所要求的检验和试验及待建立的记录应在质量计划和/或书面程序中详细规定。 (2)进货检验和试验 ①供方应保证未经检验或未验证合格的产品不投入使用或加工中规定的情况除外)。对规定要求的符合性验证应按照质量计划和/或书面程序进行。 ②确定进货检验的数量和类别时，应考虑在分承包方处所进行的控制程度以及所提供的合格证明记录。 ③如因生产急需来不及验证而放行时，应在该产品上作出明确标记，并作好记录，以便一旦发现不符合规定要求时，能立即追回和更换。 (3)过程检验和试验 供方应： a)按质量计划和/或书面程序的要求，检验和试验产品； b)在所要求的检验和试验完成或必需的报告收到并认可前，不得将产品转入下道过程，除非生产急需并有可靠追回程序时才可例外转序。但仍应执行的程序 (4)最终检验和试验 供方应按质量计划和/或书面程序进行全部的最终检验和试验，以便提供成品符合规定要求的证据。 质量计划和/或最终检验和试验的书面程序，应要求所有规定的检验和试验包括进货检验和过程检验均已完成而且结果满足规定要求。 只有在质量计划和/或书面程序中规定的各项检验、试验已经圆满完成且有关数据和文件得到认可后产品才能发货。 (5)检验和试验记录 供方应作好检验和试验记录并加以保存，以证明该产品已进行了检验和/或试验。这些记录应清楚地表明产品是否已按规定的验收标准通过了各项检验和/或试验。当产品没有通过检验和/或试验时，应执行不合格品控制程序。 记录中应注明负责产品放行的检验部门。 11.检验、测量和试验设备的控制 (1)总则 供方应制定并执行书面程序，对其使用的、用以证实产品是否符合规定要求的检验、测量和试验设备(包括测试软件)进行控制、检准和维护。检验、测量和试验设备使用时，应保证所用设备的测量不确定度已知，且测量能力满足要求。 当把测试软件或对比参照件，如试验硬件用作检验手段时，使用前应加以校验，以证明其能用于验证生产、安装或服务过程中产品的合格性，并按规定周期加以复验。供方应规定复验的范围和周期，并保存记录，作为控制的证据。 在有关检验、测量和试验设备的技术资料，按要求可以提供的场合，当顾客或其代表要求时，供方应予以提供，以证实这些设备的功能。 注17本标准所用的术语“测量设备”也包括一些测试装置。 (2)控制程序 供方应： a)确定测量任务及所要求的准确度，选择适用的、具有所需准确度和精密度能力的检验、测量和试验设备； b)对影响产品质量的所有检验、测量和试验设备，按规定的周期或使用前，对照与国际、国家发布的有关标准有已知有效关系的鉴定合格设备进行确认、校准和调整。无标准时，则应把校准所用依据写在文件上； c)规定检验、测量和试验设备的校准规程，其内容包括设备类型、编号、地点、校验周期、校验方法、验收标准，以及发生问题时应采用的措施； d)核实检验、测量和试验设备是否带有表明其校准状态的标志或识别记录； e)保存检验、测量和试验设备的校准记录； f)发现检验、测量和试验设备未处于校准状态时，应立即评定以前的检验和试验结果的有效性，并记入有关文件； g)保证校准、检验、测量和试验有适宜的环境条件； h)保证检验、测量和试验设备在搬运、保养和贮存期间，其准确度和适用性保持完好； i)防止检验、测量和试验设备，包括试验硬件和软件，因调整不当而使其校准定位失效。 注18可用ISO10012中给出的测量设备的计量确认体系作为指南。 12.检验和试验状态 产品的检验和试验状态应以恰当的方式标识，以标明产品经检验和试验后是否合格。按质量计划和/或书面程序所规定的，在产品生产、安装和服务的全过程中应妥善保存检验和试验状态的识别标志，以确保只有通过了规定的检验和试验产品才能装运、使用或安装。 13.不合格品的控制 (1)总则 供方应制定并执行不合格品控制的书面程序，以防止由于疏忽而使用或安装了不合格品。控制程序应规定不合格品的标识、记录、评价、隔离(可行时)和处置，并通知有关职能部门。 (2)不合格品的评审和处置 应规定对不合格品进行评审的职责和处置的职权。 应按照书面程序评审不合格品，评审后可能： a)返工以达到规定要求； b)经返修或不经返修作为让步接收； c)降级使用； d)拒收或报废。 合同要求时，供方若要使用或返修不合格品，应向顾客或其代表提出让步申请。同意后，对不合格品和返修情况应予以记录，以表明不合格品的实际状况。 反修和/或返工后的产品应按质量计划和/或书面程序重新检验。 14.纠正和预防措施 (1)总则 供方应制定并执行实施纠正和预防措施的书面程序。 为消除实际或潜在的不合格原因所采取的任何纠正或预防措施应与问题的大小相适应并与所遭受的风险程度相一致。 供方应执行由纠正或预防措施导致的有关书面程序的更改。并予以记录。 (2)纠正措施 纠正措施的程序应包括： a)有效地处理顾客对不合格品的报怨和申诉； b)调查与产品、过程和质量体系有关的不合格产生的原因，并记录调查结果(见4.16 )； c)确定所需的纠正措施以消除不合格产生的原因； d)应对纠正措施的有效执行加以控制。 (13)预防措施 预防措施的程序应包括： a)恰当地使用信息来源，如对影响产品质量的各过程及操作、让步、审核结果、质量记录、服务报告和顾客投诉进行分析，以查明并消除不合格的潜在原因； b)确定针对问题采取预防措施所需的步骤； c)采取预防措施并进行控制，以保证预防措施的有效实施； d)确保将采取措施的有关信息提交管理评审。 15.搬运、贮存、包装、保管和交付 (1)总则 供方应建立并保持产品的搬运、贮存、包装、保管和交付的书面程序。 (2)搬运 供方应提供防止产品损坏或变质的搬运方法。 (3)贮存 供方应使用指定的贮存场地或库房，以防止产品在使用或交付前受到损坏或变质。应规定产品入库验收和发放的管理办法。 定期检查存品状况，以便及时发现变质情况。 (4)包装 供方应对包装、防护和标志过程(包括所用材料)进行必要的控制，以保证符合规定要求。 (5)保管 产品受供方控制时，供方应对产品的保管和隔离采取恰当的措施。 (6)交付 供方应对经过了最终检验和试验的产品的质量采取保护措施。合同要求时，这种保护应延续到交付的目的地。 16.质量记录的控制 供方应制定并执行质量记录的标识、收集、编目、借阅、归档、存贮、保管和处理的书面程序。 质量记录应予以保存，以证明符合规定的要求和质量体系有效的运行。来自分承包方的有关质量记录应成为这些资料的组成部分。 所有的质量记录应字迹清晰，并在适宜的环境中妥善保管。保管方式应便于存取和检索，以防止损坏、变质和丢失。应规定质量记录的保存期，并将其记录在案。合同要求时，在商定期内，质量记录可提供给顾客及其代表评价时查阅。 注19记录可以呈任何一种媒体形式，如硬拷贝或电子媒体形式。 17.内部质量审核 供方应制定并执行内部质量审核计划和实施的书面程序，以验证质量活动和有关结果是否符合计划的安排，并确定质量体系的有效性。 内部质量审核应根据被审核活动的实际情况和重要性来安排计划并由与审核对象无直接责任的人员来进行。 应记录质量审核结果，并通知被审核部门负责人。对审核中出现的问题，负责该部门的管理人员应及时采取纠正措施。 跟踪审核活动应验证并记录所采取的纠正措施的实施和有效性。 注20内部质量审核的结果是管理评审活动的一个组成部分。 注21ISO10011提供了质量体系审核指南。 18.培训 供方应制定并执行书面培训程序，明确培训要求并对从事对质量有影响的所有工作人员进行培训。对从事特殊工作的人员应按所要求的教育、培训和/或经验进行资格考核。相应的培训记录应予以保存。 19.服务 当服务是规定的要求时，供方应制定并执行书面的服务程序，以实施、验证并报告服务满足规定的要求。 20.统计技术 (1)确定需求 供方应确定建立、控制和验证过程能力和产品特性所需要的统计技术。 (2)程序 供方应制定并执行书面程序，以实施和控制需求中确定的统计技术的应用。	0	negative_file/质量体系——设计、开发、生产、安装和服务的质量保证模式.doc
中国10大汽车企业对标分析一、报告目录 1、前言 2、战略PK 1) 昌河股份 2) 金杯汽车股份有限公司 \|博锐\|9 3) 上海汽车股份有限公司 4) 天津一汽夏利汽车股份有限公司 5) 一汽轿车 6) 东风科技 7) 亚星客车 8) 江铃汽车 9) 福田汽车 10) 长安汽车 1、前言本文将试图通过对汽车行业的10家上市公司的盈利模式，产品结构；公司层战略、竞争战略、职能战略的表述；重要财务指标；主要客户类型的演变等指标进行对标分析，得出汽车行业10大企业的各自增值环节的异同之处。 2、战略PK 公司层战略2001年：纵向一体化。公司拥有完整的产、供、销体系，面向市场、自主经营。 2002年：纵向一体化。公司拥有完整的产、供、销体系，面向市场、自主经营。 2003年：纵向一体化。公司拥有完整的产、供、销体系，面向市场、自主经营。竞争战略　2001年：集中成本。 2002年：有新产品开发，但仍然是集中成本战略。 2003年：继续完善集中成本战略。职能战略　2001年：第一，全面主推“北斗星”，形成新的经济增长点；第二，规范昌河汽车市场，实行区域销售“一省一策”的战略，保持了昌河汽车价格的相对稳定；第三，强化人员管理、基础管理，建立激励机制，采取切实措施降低销售费用，降本增效。第四，建立“4S”管理的销售模式，全面提升服务质量，树立以客户为中心的服务理念和思维方式。 2002年：公司将继续下大力气推出满足市场需求的车型，在营销模式方面，根据各地不同情况，加快营销网络的建设，在人才培养上，对内和科研院所联合办学培养人才，对外公开招聘高级专门人才加盟，为公司的发展提供人才支持。 2003年：公司将在新的一年里，加大研发力度，加强质量工作，完善营销网络调整营销策略。在管理方面，加快改革创新步伐，在人才建设方面，加强人员岗位培养，在用好现有人才的基础上，加大人才的吸引和招聘力度。分析与结论: 昌和股份公司的赢利模式为: “相对市场份额模型”, “经验曲经模型”, “地域市场模型”结合价值链来看，我们也可以叫它 “喇叭裤模型”。公司一方面试图通过纵向一体化来降低成本,另一方面通过加强销售力量和新产品的开发来扩大销量。（2）金杯汽车股份有限公司公司层战略 2001：纵向一体化/多元化　　　　　　　 2002：改进多元化/纵向一体化　　　　　　　 2003：完善多元化和纵向一体化竞争战略　 2001：低成本，差异化 \|博锐\|11 　　　　　　　 2002：继续低成本，进一步差异化　　　　　　　 2003：完善低成本和差异化职能战略　 2001：加强管理，努力降低经营成本，增强公司实力，抓住入世机遇，抓好体制创新、结构创新、技术创新和管理创新　 2002：加速下属公司的改制工作，不断转换机制，完善奖惩制度，强化管理，逐步解决冗员过多的问题，加强老产品的改造力度、不断推出新产品，在巩固现有市场的基础上积极拓展新的市场。一方面强化财务管理，积极与有关银行进行洽谈，另一方面公司不断整合资产、加强应收款项的回收力度　　 2003：公司坚持以发展为主题，以提高效益为中心，实施结构调整，加强管理，加大产品研发和市场开发的力度。1、强化整车的龙头作用，树立新形象2、加大引资力度，推进合资合作3、加大市场开发力度，拉动产销增长4、加强产业链成本的控制，清理应收账款5、做大做强零部件产业6、加强人才引进和员工素质的提高7、加强管理，推进制度建设，建立良好的运行机制。分析与结论: 金杯汽车的赢利模型为: “周期利润模型”, “地域领先模型”, “相对市场模型”, “新产品利润模型”. 结合价值链来看，我们也可以叫它 “火树银花模型”。公司一方面试图通过纵向一体化来降低成本，一方面又利用自身优势，积极开展各项业务。就如同我们见过的“火树银花”。公司层战略2001年：纵向一体化自主品牌整车　　　　　　　2002年：纵向一体化自主品牌整车　　　　　　　2003年：纵向一体化自主品牌整车竞争战略　 2001年：差异化(技术先进,规模经营) 　　　　　　　2002年：成本领先(性价比高) 差异化(技术先进,规模经营) \|博锐\|12 　　　　　　　2003年：成本领先(性价比高) 差异化(技术先进,规模经营) 职能战略　 2001年：1用户满意工程,形成质量快速反馈机制，不断努力实现“零缺陷产品、零缺陷服务”的目标。2全面创新工程即从高技术含量、高附加值高利润产品着手，加快产品结构调整，增加开拓市场力度；深入开展管理创新3持续增加降本增效力度4加大资产经营的力度，做好配股募集资金的投向项目的建设工作，对完成项目争取及早产生效益成为企业利润新增长点；5创寻求新的投资项目，做好汽车主营业务的延伸6全球经营工程。7人本管理工程。8增强开拓市场的力度。9增强降本增效力度。加强成本控制，可比产品成本再下降5％10增强优质服务力度11增强前瞻性研究力度。结合企业实际，充分合理地利用政策资源。　 2002年：1深化用户满意工程围绕多品种生产，强化用户质量管理中心功能，完善“三A一免”标准的考核体系，通过ISO16949质量认证2推行项目经营负责制，建立以成本管理为中心的生产经营管理信息共享平台和数据库。3推进全球经营工程,开拓国内市场、售后服务市场和国际汽车企业稳定供应商市场；4筹建国级变速器技术开发中心5选择引进国内外战略合作伙伴，推进产品结构和企业结构的重组；6以国内整车生产企业和市场为导向，积极探索和推进“产地销”，实行低成本扩大国内市场份额，并选择战略合作伙伴，积极推进汽车零部件生产出口基地建设7建立成本研究小组，对全部产品按照国际FOB价，制定企业生存性目标成本和进取性目标成本五年计划。　　2003年：1以从点到面推进“人人成为经营者”管理模式为抓手，核心业务做大、做强 2加大产品营销力度，提高市场占有率3加快企业的经营改制步伐，探索经营者持股经营等多种形式的激励机制；4推行战略成本，从全球经济一体化角度出发，为实现产品成本达到FOB价的90％作为生存性目标和达到FOB价的70％作为进取性目标打基础，5并进一步推进“用户满意工程”；6加强人力资源管理，构筑人才高地；7加快企业的信息化建设，坚持以信息化带动工业化，构建公司及下属企业产品开发、生产管理、采购销售等系统的信息链；8加快国家级技术开发中心的建设，提高自主开发能力，提升公司综合竞争力。分析与结论: 1）大额交易模型，该公司目前以为上海大众上海通用生产零配件为主，兼为国内其他生产摩托、轿车、客车的厂家提供零配件的服务，如马自达、金龙、奇瑞等，上海大众上海通用前五名客戶占有其銷售收入的85%，特別是在拥有上海大众上海通用20%的情況下，上海大众上海通用大量采用该公司的产品更加有保障， 2）价值链定位模型。目前的中国，在汽车行业，利润主要集中在总装和销售方面，因此才有参股上海大衆上海通用逐年增加 3）行业周期模型，汽车行业在中国正处于行业成长期，有利于企业赢利 4）相对市场份额模型，因为上海汽车拥有较多的产品制造经验和批量购买原材料的条件，具有成本和定价方面的优势，较大的销售量也降低了固定成本策略: 产品纵向一体化。因上海大众上海通用所需零配件质量技术要求较国内其他厂家高，并有意识的形成自己的品牌，近期收购仪征，整个产横向一体化的链条已经形成，生产自有品牌的整车时机已经成熟，可以預见在未來的一段时期内，上海汽车公司将形成自己整车的生产能力，因零配件的供应主导权掌控在上海汽车手中，在遏制竞争对手的竞争方面，处于强势地位，有效保护现在和未来公司产品丰厚的利润。公司层战略2001年：面向中国普通家庭，提供品质、价格、服务与国际接轨的家用轿车 1市场开发战略 2产品开发战略　 2002年：面向中国普通家庭，提供品质、价格、服务与国际接轨的家用轿车1市场开发战略 2产品开发战略 2003年：面向中国普通家庭，提供品质、价格、服务与国际接轨的家用轿车1市场开发战略 2产品开发战略竞争战略　 2001年：差异化　　　　　　　 2002年：集中差异化 \|博锐\|12 　　　　　　　 2003年：集中差异化成本领先职能战略 2001年：1加快技改，以夏利换代轿车项目、产品开发中心二期工程改造项目和天津丰田汽车有限公司建设项目为重点2建立以财务管理为核心的公司和下属分公司间的电脑局域网，3借鉴推广应用TPS管理方式完善以成本和质量为核心的采购、物流、制造等环节的管理和考核体系积极稳妥地推进换代车国产化工作，保证强成本监控力度　　　　　　2002年：1建立扁平高效的组织结构2以产品创新和技术创新建设为重点将推出NBCI 型轿车以及和日本丰田公司合资生产的NBCV 型轿车，并将开发生产“世纪广场”高配置、标准配置等系列轿车以及老夏利的改进型、豪华型系列轿车，以满足消费者的需要3学习推广应用TPS 管理，推进“世纪广场”轿车国产化工作，进一步降低产品成本费用　　　　　　2003年：1加强营销资源网络建设，调整产品的销售结构，推出新的产品，提升品牌形象推广"亲情"式服务理念，培养消费者的忠诚度。2降低采购成本，提高采购资源网络的竞争能力。加大供应商整顿力度，完善采购体系的建设，重点抓好供应商的质量保证能力和供货能力3学习和推广丰田应用TPS管理，实施110计划（一分钱、一秒钟、零缺陷）4提高生产保证能力，提高设备开动率、提高涂装能力和改善物流供应等环节管理，高质量、低成本地保证全年生产任务。5全面推行预算管理，对各单位的费用指标完成情况进行分析、考核，并与员工的收入挂钩。分析与结论盈利模式：夏利汽车主要采用新产品独特市场战略的盈利模式天津夏利汽车不仅连续多年保持着国内出租市场占有率第一的纪录，同时也是国内家用车市场保有量最大的车型公司层战略 2001年：相关多元化　　　　　　　 2002年：相关多元化　　　　　　　 2003年：相关多元化竞争战略　 2001年：集中成本　　　　　　　 2002年：集中成本 \|博锐\|12 　　　　　　　 2003年：集中成本职能战略　 2001年：1、围绕市场，调整销售策略，使整车销量大幅增长。　　　　2、围绕市场，加快产品开发，拓宽红旗系列产品型谱，积极规划新产品。　　　　3、围绕市场，进行营销体系建设与管理，提高营销力，努力促进销售。　　　 4、围绕市场，提高实物质量，稳定新老车型市场　　　 5、围绕市场，推进内部改革，提高管理效率。　　　　6、围绕市场，加强财务管理，大力降低成本　 2002年：1、现有产品红旗系列轿车以市场为导向，创造性地进行决策调整，实现产销量和效益的大幅度增长。　　　　　　2、更新营销理念，管理日趋理性，营销能力明显提高。　　　　　　3、积极开发新产品，完成了明仕二代改进车型、CA7180AEM 双燃料车的开发，进行了CA7182 车型的试制。　　　　　　4、国际合作取得突破性成功，引进先进新产品Mazda6 轿车，产品发展进入新阶段。　　　　　　5、引入新思想、践行新方式，进一步推进改革，管理工作取得突破。　　　　　 2003年： 1、通过调整营销策略，保持了红旗产品的销量、稳定了供销两个网络； 2、新产品Mazda6快速产出，开拓了新市场，实现公司效益新的增长点； 3、启动了公司新基地建设工程；推进管理进步，全面启动了资源体系的调整和强化工作，为公司跨越式发展目标的实现开创了良好开端。 4、2003年，公司通过双品牌经营，超额完成了产销和效益两大目标，有效地巩固了红旗的市场地位，实现了Mazda6快速产出，使整车销售摆脱了一直徘徊在3万辆以下的经营局面，一举超过5万辆；销售收入和利润也双双实现了新突破。分析与结论：　从财务数据来看：主营业务收入保持快速增长；净利润和净资产收益率增长率也保持较好增长势头（02年出现异常增长，主要是政府退还30%消费税所致，故03年依然是增长趋势）。主要原因是：销售量大幅度上升，主营业务成本和管理费用增长率大大低于主营业务收入增长率，说明公司很好地控制了成本。　　　从公司层战略来看：公司持续采用相关多元化战略。　　　从业务层战略来看：公司集中优势生产家用轿车，而且很好地实现了成本领先战略。　　　从赢利模型来看：公司主要靠不断推出新品种（从名仕到马自达6）、从而扩大销售来实现赢利，而且有明显数据表明公司的成本控制取得显著效果。所以公司的赢利模型主要是：新产品利润模型。公司层战略 2001年：不相关多元化　　　　　　　 2002年：相关多元化　　　　　　　 2003年：相关多元化竞争战略　　2001年：成本领先　　　　　　　 2002年：集中成本 \|博锐\|12 　　　　　　　 2003年：成本领先与差异化的融合职能战略　 2001年：1、把兼并重组和与国内外零部件公司合资合作作为公司今年工作突破口。　　　　　　　　　　　 2、大力拓展主导产品市场份额。　　　　　　　　　　　 3、加大公司内部改革力度。　　　　　　　　　　　 4、确保公司经营目标的实现。　　　　　　　 2002年：1、严格控制成本费用，内部挖潜；　　　　　　　　　　　　2、加强对多元化产业的控制；　　　　　　　　　　　　3、加强主业，收缩辅业 2003年：1、推进融资购并、合资合作工作。 2、巩固和开拓东风市场与拓展非东风市场并重，拓展国内市场与拓展国外市场并重。 3、狠抓管理降成本，深化改革添动力。 4、信息化工程、管理改善工程、产品开发工程、技术改造工程齐头并进。分析与结论：　从财务数据来看：主营业务收入保持增长，但增长速度显著下降；净利润和净资产收益率增长率下滑，甚至出现负增长。主要原因是：原材料涨价影响，市场竞争加剧，最主要的商用车配套市场下滑。　　　从公司层战略来看：公司近三年处于战略调整期，主要表现在加强主业，收缩辅业，从不相关多元化转向相关多元化。　　　从业务层战略来看：公司也在不断尝试成本领先，以及现在想要把差异化和成本领先通过信息化及其JIT来一个有机融合。　　　从赢利模型来看：公司主要靠不断推出新品种、从而扩大销售来实现赢利，没有明显迹象表明公司的成本控制取得显著效果。公司的销售在湖北地区保持优势。所以公司的赢利模型主要是：地区领先模型，新产品利润模型。公司层战略2001年：a.市场开发战略 b.产品开发战略 c.市场渗透战略 d.多样化增长战略：围绕公司总体发展规划，积极寻求高收益率投资项目，争取实现再融资。 \|博锐\|12 　　　　　　　2002年：密集型发展战略：重点培育主导产品。　　　　　　　2003年：a.产品开发战略 b.市场开发战略 c.同心多样化战略：继续巩固公交客车市场、扩大公路客车市场、拓展特种车、专用车市场竞争战略　2001年：a.差异化战略：加强售后服务网点建设，加强现代营销体系的建立。 b.成本领先战略优化公司内部资源配置，调整产品生产布局；加强成本控制和目标成本管理； 2002年：a.差异化战略：加大质量监督和考核力度； b.成本领先战略：对主导产品形成批量优势；统一采购，认真清理采购渠道　　　　　　　2003年：a.差异化战略：加大质量监督和考核力度，增加相关技术改造、投入。 b.成本领先战略：统一采购，降低采购成本；分析与结论： 1.该公司主要经营大、中、轻型客车以及特种车、专用车，主要服务于公路客运、旅游、社会团体、城市公交。 2.主要是大型和中型客车是其擅长的领域，在这两个领域里，主要通过新产品的推出获取利润，即，新产品利润模型。 3.另外，降低成本战略也很重要。公司层战略2001年：a.市场开发战略：全力开拓市场； b.产品开发战略：加大力度开发三大品牌各类适销新产品，加强对市场快速反应　　　　　　　2002年：a.市场开发战略：全力开拓市场； b.产品开发战略：三个主要产品线都将会推出新款 \|博锐\|12 　　　　　　　2003年：a.市场开发战略：全力开拓市场； b.产品开发战略：推出厢货、皮卡及全顺新车型竞争战略　 2001年：a.差异化战略： "高品质、多品种、中价位、优质服务"；完善服务网络布局，全面推行"服务2000"；简化并整合 ISO9001/ISO14001/QS9000，从配套体系整合、质量控制手段优化等方面不断提升质量。 b．成本领先战略继续推行全面成本管理，持续降低成本。　　　　　　　2002年：a.差异化战略：加大营销力度，引进外观与功能的改进型来应对市场竞争；提高顾客满意度；提高产品质量； b.成本领先战略：扩充产能。　　　　　　　2003年：a.差异化战略：加强营销网络建设，继续推行JMC顾客关怀体系；提高顾客满意度；提高产品质量； b.成本领先战略：实施6Sigama。职能战略　2001年：继续推动劳动、用工、分配制度改革，探索各种灵活的用工方式，完善人才激励机制。　　　　分析与结论： 1.该公司主要经营轻卡和轻客，主要是JMC系列轻卡以及福特品牌全顺系列商用车。 2.轻卡和轻客是其擅长的领域，在这两个领域里，我们看到，只要是新产品推出速度快，就能获得比较好的盈利，即，新产品利润模型。 3.另外，对客户的个性化服务也很重要。 4.低成本扩张。公司层战略2001年：公司轻型汽车、收获机械保持高速增长，同时带动了轻型客车、轿卡的销售　　　　　　　2002年：公司轻型汽车、收获机械保持高速增长，同时带动了轻型客车、轿卡的销售　　　　　　　2003年：公司轻型汽车、收获机械保持高速增长，同时带动了轻型客车、轿卡的销售竞争战略　 2001年：公司在市场的竞争策略是大批量、低成本 \|博锐\|12 　　　　　　　2002年：公司在市场的竞争策略是大批量、低成本　　　　　　　2003年：公司在市场的竞争策略是大批量、低成本职能战略　 2001年：（1）对公司价格进行调整，以适应市场竞争；加大市场营销力度及售后服务，以确保公司产品的市场占有率；（2）采购商品采取竞标措施，努力降低产品的采购成本；3）大力开发南方市场，研发适合南方市场需求的产品，增强公司产品的知名度，树立并提升产品及其服务在南方用户心目中的形象。（4）加大出口力度，目前为止，已和意大利等九国成功进行了贸易合作，出口成效日益显现。（5）积极开发产品附加值较高的产品，拓宽经营领域，努力提高公司产品利润率；（6）加强公司的费用开支审核，控制费用发生，提高公司盈利水平；（7）及时提出增发申请，解决公司资金问题，改善公司的经营状况；（8）积极推行人才战略，为了充分发挥人力资源的价值，决定对公司高管人员实行《高管人员考核方案》并已提请股东大会审议批准，从而达到企业效益和高管人员收益挂钩、激励与约束机制有机结合，必将有效地稳定公司的骨干队伍　　　　　　　2002年：（1）对公司价格进行调整，以适应市场竞争；加大市场营销力度及售后服务，以确保公司产品的市场占有率；（2）采购商品采取竞标措施，努力降低产品的采购成本（3）大力开发南方市场，研发适合南方市场需求的产品，增强公司产品的知名度，树立并提升产品及其服务在南方用户心目中的形象；（4）加大出口力度。目前为止，公司的出口渠道建设也取得了良好的成绩，不但汽车成功占领了中东市场、东南亚市场，更可喜的是拖拉机也成功打入美国市场，再次体现了福田产品较高的水平（ 5）积极开发产品附加值较高的产品，拓宽经营领域，努力提高产品利润率；公司2002 年已成功进入重卡领域；（6）加强公司的费用开支审核，控制费用发生，提高公司盈利水平；（7）通过配股解决公司资金问题，改善公司的财务状况　　　　　　 2003年：（1）战略思维清晰，从农用车到轻卡到重卡，发展思路非常清晰。（2）重视机制，公司起源于山东诸城，该市是90年代初国内搞股份合作制改革较早的一个市，曾是改革试点，因此公司主要管理人员观念比较靠前，经营机制和激励机制比较到位，没有一般国企的通病。（3）加强市场营销力量，重视市场研究，公司共有营销人员2000人左右，主要负责销售渠道管理和市场信息收集，另外公司还配备了一个有20多人的产业经济研究所，专门研究汽车行业。（4）控制成本，公司每次扩张均采取兼并收购的形式实现低成本。五则产品价格低，公司主要产品价格均要低于竞争对手，迎合了国内用户的消费特点。福田汽车年产能在10万辆左右，单价3.5万元/台，主要竞争对手江铃、庆铃年产销量在4～5万台之间，单价8万元/台，在4万元以下的轻卡市场福田汽车占据了5 0%左右的市场份额。公司在轻卡市场的竞争策略是大批量、低成本分析与结论：北汽福田汽车股份有限公司（简称福田汽车），是一家具有良好的法人治理结构和现代企业机制的上市公司，从事全系列卡车、全系列客车及SUV、RV等乘用车制造、经销和服务提供，是中国汽车主要制造商之一，属全国520家重点企业。截止2003年底，“福田”品牌价值经评估为81.08亿元。福田2003年的主营业收入增长高达83%，可谓速度迅猛。尽管福田实施“大批量、低成本 ”的战略，但其主营业务成本的上升速度甚至大于主营业务收入的上升速度，可见福田的成本控制战略并未实现。福田汽车单价3.5万元/台，主要竞争对手江铃、庆铃单价8万元 /台，在4万元以下的轻卡市场福田汽车占据了50%，因此福田2003年主营业收入来自于销量的大幅上涨。由以上分析可得出福田汽车的盈利模式为“相对市场份额模型”，相对市场份额越大，企业越能够盈利。公司层战略2001年：提升六大能力，实施产品结构调整，实现七大突破　　　　　　　2002年：以微为本，以轿为主　　　　　　　2003年：以微为本，以轿为主竞争战略　 2001年：强化现场管理，推进全员创新，大力开展提合理化建议活动。在提升资源优化能力方面，整合公司各项资源，提升公司竞争能力 \|博锐\|12 　　　　　　　 2002年：实施“长安新星”等营销创新战略，使公司产销量大幅增长，以及产品销售品种结构发生变化，使公司利润大幅提高　　　　　　　2003年：抓住行业增长的有利时机，充分发挥公司机车一体化优势，深入推行成本工程职能战略　2001年：（1）提升六大能力。在提升市场控制能力方面，确立“让商家赚钱，让用户满意，让长安发展”的营销新理念，调动厂商两个积极性(2)实现产品结构调整(3)实现七大突破逐步与国际接轨，“用心、用力、用智"抓质量。在人才工程上的突破上，积极开展人力资源需求分析、培训分析，加大对高层技术及管理人员的培训力度。　　　　　　 2002年：①构筑管理创新体系，加强基础管理，深化了《3SC管理》、《MLDQ管理②构筑技术创新体系，加强技术中心为主体的技术创新体系建设，加强了产品战略研究，制定了汽车及发动机产品发展规划和产品区域调整规划③构筑营销创新体系，坚持营销观念创新，大力推进全员营销，以营销为中心，全员支持营销　　　　　　2003年：①加强公司战略规划，制订"3337"发展战略，涉足小型商务车和中高级轿车领域②加强国际合作，共同参与市场竞争③继续推进"五大工程"，成功实施ERP，保持价格竞争优势④强化公司技术开发体系，提升公司自主开发能力⑤加强营销网络建设，强化营销服务工作⑥加强与供应商合作，共同抵抗市场风险分析与结论：长安盈利模式与福田有些相似，都是依靠市场份额的扩大来增加销售收入。只是福田将目标放在农用车市场，同时重视家用轿车的发展。而长安将重点放在了微型车上，其微型车的份额几乎占了销售额的大半。长安的盈利模式也是“相对市场份额模型”，通过对市场份额的扩大来实现盈利。但是长安在2002年的成本控制战略中取得了巨大的成功。使其在销售额增长不大的情况下得到了超额的利润额。	0	negative_file/中国10大汽车企业对标分析.doc
恒昌涂料（惠阳）有限公司 \|______年___月份绩效计划表 \|文件编号 \| \| \| \| \| \|版本 \| \| \| \|岗位名称\|培训社保专员 \|所属部门\|人力资源部 \|生效日期 \|0000年00月00日起\| \|考核项目 \|考核目标 \|配\|数据来源\|考 \| \| \| \|分\| \|核 \| \| \| \| \| \|周 \| \| \| \| \| \|期 \| 项目名称 \|计算方式［（＋－×÷＝≥≤∑）］ \|项目界定 \|最高目标 \|考核目标 \|最低目标 \| \| \| \| \|1 \|新员工入职培训的合格率 \|培训合格率=合格人数/培训总人数100% \|新入职员工（除去体检不合格的） \| \| \| \|20 \|直接上司 \|月 \| \|2 \|申报工伤、医疗、生育保险的成功率 \|成功率=成功的案件个数/申报的案件总个数100% \|全厂参保员工（不包括在香港参保员工） \| \| \| \|20 \|各部门、相关同事 \|月 \| \|3 \|新入职员工银行开户的及时率 \|一个星期内没有发存折扣1分、一个月内没有发借记卡扣1分 \|新入职员工 \| \| \| \|10 \|直接上司 \|月 \| \|4 \|填写转正评估、员工聘请、调薪等记录表的准确率 \|填写记录表准确率=填写的准确个数/填写的准确总数*100% \|新聘请的员工、三个月转正的新员工、晋升的员工 \| \| \| \|15 \|各部门 \|月 \| \|5 \|输入e-hr系统的资料 \|完善性=所输入的员工资料个数/需要输入的员工资料的总数 \|全厂员工 \| \| \| \|15 \|员工档案 \|月 \| \|6 \|培训质量 \|以调查得分折算（设计培训反馈意见表格） \|以每次培训的满意度调查为准，计算各次培训平均分数 \| \| \| \|20 \|相关人员 \|月 \| \| ----------------------- 柏明顿（广州）人力资源管理咨询有限公司 Tel: 020-84593748 / 84593758 Fax: 020-84593909 E-mail: info@pmt.net.cn http://www.pmt.net.cn	0	negative_file/柏明顿-恒昌涂料-绩效指标-培训社保专员.doc
螺钉的标准规范标准就是规范，每个国家和部门都有自己的标准。目前，我们在平时的业务中最常用到的标准有以下几种： GB—中国国家标准（国标） ANSI—美国国家标准（美标） DIN—德国国家标准（德标） ASME—美国机械工程师协会标准 JIS—日本国家标准（日标） BSW—英国国家标准 GB—国家标准是我国众多标准中的一种，另外还有行业标准，专业标准和部门标准等。国家标准又分：GB（强制性标准）和GB/T（推荐性标准）以及GBn（国家内部标准）等。我们平常看到的像GB30，GB5783等等都是强制性的标准。以上几种标准除了一些基本尺寸如头部对边、头部厚度等的不同以外，最主要的是螺纹部分的不同。GB、DIN、JIS等的螺纹都有是以MM（毫米）为单位，统称为公制螺纹。另像ANSI、ASME等的螺纹是以英寸为单位的称为美标螺纹。除了公制螺纹和美制螺纹外还有一种BSW—英制标准,其螺纹也是以英寸为单位，俗称惠氏螺纹。公制螺纹是以MM（毫米）为单位，它的牙尖角为60度。美制螺纹和英制螺纹都是以英寸为单位的。美制螺纹的牙尖角也是60度，而英制螺纹的牙尖角为55度。由于计量单位的不同，导致了各种螺纹的表示方法也不尽相同。例如像M16- 2X60表示的就是公制的螺纹。他的具体意思是表示该螺丝的公称直径为16MM，牙距为2M M，长度为60MM，又如：1/4—20X3/4表示的就是英制的螺纹，他的具体意思是该螺丝的公称直径为1/4英寸（一英寸=25.4MM），在一英寸上有20个牙，长度为3/4英寸。另外要表示美制螺丝的话一般会在表示英制螺丝的后面加上UNC以及UNF，以此来区别是美制粗牙或是美制细牙。在平时的内销业务中，我们最常遇到的标准是GB（国标）和DIN（德标）。在生产品方面，主要会接触到以下几种标准：GB30；GB5783；GB5782；GB52；GB6170； GB818；GB819；GB845；GB846；GB70；DIN912；DIN933；DIN931等。目前GB30（老国标）在标准书中已被GB5783（新国标）所代替。GB52（老国标）在标准书中已被GB6170（新国标）所代替。在1986年，我们国家对标准件制定了新标准，在业务中一般俗称为新标，使用最多的主要有GB5780、GB5781、GB5782、GB5783、GB5784。GB5780为六角头粗杆半牙螺丝，其精度等级为C级产品，可用GB5782来代替（GB5782为六角头粗杆全牙螺丝，其精度等到级为 A级和B级。）GB5781为六角头全牙螺丝，精度等级为C 级产品。可用GB5783来代替（GB5783为六角头全牙螺丝，其精度等级为A级和B 级）。GB5784为细杆半牙的六角螺丝。新标与老标的区别在于：M8、M10、M12、M14、M22系列的产品，在对边宽度上有所区别。除M22系列的新产品外，新标产品M8、M10、M12、M14的头部对边比老标的对边要小1M M。分别为13、16、18、21MM ，而M22系列的新产品，新标比老标的对边反而要大2MM，应特别注意。对于头部厚度，新标和老标之间略有差别，在要求不是非常严格的情况下可以通用。新标与德标的区别在于：M10、M12、M14、M22的产品规格，在对边宽度上有所差别。M1 0、M12、M14的头部对边新标比德标要小1MM。而M22的新产品的，其头部对边比德标的对边宽度要大2MM ，其它的均可通用。对于六角螺帽，常用的标准有：GB52、GB6170、GB6172和DIN934，对于它们之间的主要区别有：GB6170的厚度要比GB52、GB6172和DIN934来的厚，俗称为厚螺帽。另外就是对边上的区别，M8的螺帽系列中DIN934、GB6170、GB6172的对边都是13MM比GB52的对边14 MM要小1MM，M10的螺帽，DIN934与GB52的对边为17MM，比GB6170和GB6172的的对边要大 1MM，M12的螺帽，DIN934、GB52的对边为19MM比GB6170和GB6172的对边18MM要大1MM。对于M14的螺帽，DIN934、GB52的对边为22MM比GB6170和GB6172的对边21MM要大1MM。另外就是M22的螺帽，DIN934、GB52的对边为32MM，比GB6170、GB6172的对边34MM要小2MM。（GB6170和GB6172除了其厚度不一样外，对边宽度完全一样）其余规格在不考虑厚度的情况下，可以通用。在内六角方面，国标中有两个版本，一个为GB70—76，76年版本，一个为GB70—85 85年版本，我公司现执行DIN912的标准，所以在实际业务操作中应注意区别：其中GB70 —85与DIN912完全重合，故对于使用新标的情况，不存在着差别，主要是GB70—76与DIN9 12之间有所区别：M8系列的内六角产品，GB70—76的圆头径为12.5MM,比DIN912的13.27M M要小一些,M10系列的内六角产品,GB70—76的圆头径为15MM,比DIN912的16.27要小一些, M12系列的内六角,GB70—76的圆头径为18MM,比DIN912的对边18.27要小一些,另像M16、M 20系列的内六角GB70—76的圆头径比DIN912的要小0.33MM，分别为24MM，30MM。DIN912的则分别为24.33MM和30.33MM。另外老标与德标内六角之间的内对边宽度由于标准不同而不同，GB70—76的内对边要小一些，在业务作业中也应加以注意。另外，平时可能会用到的马车螺丝也有一些区别，在此也作一个说明，在国标中，有两种马车螺丝的标准，即GB12（小半圆头方颈螺丝）和GB14（大半圆头方颈螺丝），平时在市面上较常用的还有德标标准DIN603。现对这三者加以区别：对于圆头颈，在同一规格比较时是：GB12<GB14<DIN603。通常在马车螺丝的使用时，往往要求头颈大而厚，所以DIN603马车螺丝的标准完全符合要求。标准件材料的使用一、目前市场上标准件主要有碳钢、不锈钢、铜三种材料。（一）碳钢。我们以碳钢料中碳的含量区分低碳钢，中碳钢和高碳钢以及合金钢。 1、低碳钢C%≤0.25% 国内通常称为A3钢。国外基本称为1008，1015，1018，1022等。主要用于4.8级螺栓及4 级螺母、小螺丝等无硬度要求的产品。（注：钻尾钉主要用1022材料。） 2、中碳钢0.25%<C%≤0.45% 国内通常称为35号、45号钢，国外基本称为1035，CH38F，1039，40ACR等。主要用于8级螺母、8.8级螺栓及8.8级内六角产品。 3、高碳钢C%>0.45%。目前市场上基本没使用 4、合金钢：在普碳钢中加入合金元素，增加钢材的一些特殊性能：如35、40铬钼、SCM 435，10B38。芳生螺丝主要使用SCM435铬鉬合金钢，主要成分有C、Si、Mn、P、S、Cr、 Mo。（二）不锈钢。性能等级：45，50，60，70，80 主要分奥氏体（18%Cr、8%Ni）耐热性好，耐腐蚀性好，可焊性好。A1，A2，A4 马氏体、13%Cr耐腐蚀性较差，强度高，耐磨性好。C1，C2，C4铁素体不锈钢。18%Cr镦锻性较好，耐腐蚀性强于马氏体。目前市场上进口材料主要是日本产品。按级别主要分SUS302、 SUS304、SUS316。（三）铜。常用材料为黄铜…锌铜合金。市场上主要用H62、H65、H68铜做标准件。二、碳钢产品所使用的盘元： \|序号 \|种类 \|可选用的材质 \| \|1 \|4.8级六角螺栓 \|1008K 1010 1015K \| \|2 \|6.8级六角螺栓 \|1032 1035 1040 CH38F 1039 \| \|3 \|8.8级六角螺栓 \|1035ACR(M10以下)1040ACR（M12以上）CH38F \| \| \| \|1045ACR 1039 10B21 10B33 10B38 \| \|4 \|8.8级内六角螺 \|CH38F 1039 10B21（M10-M12） 10B33 \| \| \|栓 \|（M14）10B38（M12-M24）10B21 \| \|5 \|10.9级六角螺栓\|1045ACR 10B38 \| \|6 \|│8│级螺帽 \|1008K 1010 \| \|7 \|8级螺帽 \|1015(M<16) CH38F (M≥16) \| \|8 \|10级螺帽 \|CH38F 1039 10B21 10B33 \| \|9 \|12级螺帽 \|1039 10B21 10B33 10B38 \| \|10 \|马车螺丝 \|1008 1010 1015 \| \|11 \|六角缘凸螺栓 \|CH38F 1039 10B21 10B33 10B38 \| \|12 \|六角木螺丝 \|1008K 1010 \| \|13 \|自攻钉、墙板钉\|1018 1022 CH22A \| \| \|钻尾钉、夹板钉\| \| \|14 \|机螺钉家俱螺 \|1008 1010 \| \| \|丝 \| \| 三、材料中各类元素对钢的性质的影响： 1、碳（C）：提高钢件强度，尤其是其热处理性能，但随着含碳量的增加，塑性和韧性下降，并会影响到钢件的冷镦性能及焊接性能。 2、锰（Mn）：提高钢件强度，并在一定程度上提高可淬性。即在淬火时增加了淬硬渗入的强度，锰还能改进表面质量，但是太多的锰对延展性和可焊性不利。并会影响电镀时镀层的控制。 3、镍（Ni）：提高钢件强度，改善低温下的韧性，提高耐大气腐蚀能力，并可保证稳定的热处理效果，减小氢脆的作用。 4、铬（Cr）：能提高可淬性，改善耐磨性，提高耐腐蚀能力，并有利于高温下保持强度。 5、钼（Mo）：能帮助控制可淬性，降低钢对回火脆性的敏感性，对提高高温下的抗拉强度有很大影响。 6、硼（B）：能提高可淬性，并且有助于使低碳钢对热处理产生预期的反应。 7、矾（V）：细化奥氏体晶粒，改善韧性。 8、硅（Si）：保证钢件的强度，适当的含量可以改善钢件塑性和韧性。四、关于不锈钢材质之特性简介（304、316）（一）该三种材质均为300系列的奥氏体不锈钢，其化学成分如下： \|名称 \|C \|Si \|Mn \|P \|S \|Ni \| \|试板厚度 \|1.85-1.95 \|3.12-3.23 \|4.68-4.\| \|（mm） \| \| \|84 \| \|孔径（mm \|2.95 \|3.26 \|3.45 \|4.04 \|4.76 \|5.50 \| \|） \| \| \| \| \| \| \| \|±0.025 \| \| \| \| \| \| \| 二、墙板钉： 1、心部硬度：标准：HRC24-45、本公司产品实测为HRC35-38左右。 2、表面硬度：标准：HV600-800、本公司产品实测为HV660-710左右。 3、渗碳层：4#-6# 0.05-0.18mm、8#-12#0.10-0.23、14# 0.13-0.28. 4、弯曲度：要求为150 -450 5、盐雾试验：一般为MIN 48h。 6、扭力： \|规格 \|6# \|7# \|8# \|10# \| \|扭力 \|21 \|28 \|35 \|58 \| \|本公司实测 \|35 \|42 \|56 \|96 \| 三、钻尾螺丝： 1、心部硬度：标准：HRC32-40 本公司产品实测为HRC31.7-39.0。 2、表面硬度：标准：HV600-700本公司产品实测为HV620左右。 3、渗硬层： 4#-6# ：0.05-0.18mm 8#-12#：0.10-0.23mm 14#：0.15-0.28mm 4、扭力： \|规格 \|钻尾螺丝 \| \| \|TYPE BSD \|TYPE CSD \| \| \|INCH-LB \|KG-CM \|INCH-LB \|KG-CM \| \|4#（2.9\|14 \|16 \|14 \|16 \| \|） \| \| \| \| \| \|6#（3.5\|24 \|28 \|24 \|28 \| \|） \| \| \| \| \| \|8#（4.2\|42 \|48 \|48 \|55 \| \|） \| \| \| \| \| \|10#（4.\|61 \|70 \|65 \|75 \| \|8） \| \| \| \| \| \|12#（5.\|92 \|106 \|100 \|115 \| \|5） \| \| \| \| \| \|14#（6.\|150 \|173 \|156 \|180 \| \|3） \| \| \| \| \| 搓丝冷镦导致的螺钉表面缺陷一、打头容易产生之不良现象及原因分析 1、偏心：二冲安装不良及调机不当。 2、歪头：一冲安装不良及调机不当。 3、头部不圆：一冲模的选择不当或一冲成型不够饱满。 4、打模裂痕：打模破裂或打模R角不当，使打模被二冲撞刮。 5、头部双层：一冲成型不良。 6、毛边：一冲成型不良、主要是冲棒与冲模孔之间间隙过大或冲棒太短引起。 7、裂角：冲针破裂或二冲与打模相不重。 8、头部开裂：材质问题，或一冲模使用错误（如打盘头用六角华司头的一冲模），以及润滑油的原因。二、辗牙易产生不良现象及原因分析 1、加工裂痕：牙板破旧及调机不当。 2、钝尾：调机不当，牙板太旧。 3、火烧：两牙板间距偏大，或送料时间不对。 4、歪尾：牙板座上之控制螺丝逼得太紧。 5、断尾：牙板磨损及调机不当。 6、牙山不饱：调机不当 7、尾牙未搓至尾尖。 8、歪杆：矫正块未矫好。 9、牙底粗糙：牙距未调好。金属热处理的工艺热处理工艺一般包括加热、保温、冷却三个过程，有时只有加热和冷却两个过程。这些过程互相衔接，不可间断。加热是热处理的重要工序之一。金属热处理的加热方法很多，最早是采用木炭和煤作为热源，进而应用液体和气体燃料。电的应用使加热易于控制，且无环境污染。利用这些热源可以直接加热，也可以通过熔融的盐或金属，以至浮动粒子进行间接加热。金属加热时，工件暴露在空气中，常常发生氧化、脱碳(即钢铁零件表面碳含量降低)，这对于热处理后零件的表面性能有很不利的影响。因而金属通常应在可控气氛或保护气氛中、熔融盐中和真空中加热，也可用涂料或包装方法进行保护加热。加热温度是热处理工艺的重要工艺参数之一，选择和控制加热温度，是保证热处理质量的主要问题。加热温度随被处理的金属材料和热处理的目的不同而异，但一般都是加热到相变温度以上，以获得高温组织。另外转变需要一定的时间，因此当金属工件表面达到要求的加热温度时，还须在此温度保持一定时间，使内外温度一致，使显微组织转变完全，这段时间称为保温时间。采用高能密度加热和表面热处理时，加热速度极快，一般就没有保温时间，而化学热处理的保温时间往往较长。冷却也是热处理工艺过程中不可缺少的步骤，冷却方法因工艺不同而不同，主要是控制冷却速度。一般退火的冷却速度最慢，正火的冷却速度较快，淬火的冷却速度更快。但还因钢种不同而有不同的要求，例如空硬钢就可以用正火一样的冷却速度进行淬硬。金属热处理工艺大体可分为整体热处理、表面热处理和化学热处理三大类。根据加热介质、加热温度和冷却方法的不同，每一大类又可区分为若干不同的热处理工艺。同一种金属采用不同的热处理工艺，可获得不同的组织，从而具有不同的性能。钢铁是工业上应用最广的金属，而且钢铁显微组织也最为复杂，因此钢铁热处理工艺种类繁多。整体热处理是对工件整体加热，然后以适当的速度冷却，以改变其整体力学性能的金属热处理工艺。钢铁整体热处理大致有退火、正火、淬火和回火四种基本工艺。退火是将工件加热到适当温度，根据材料和工件尺寸采用不同的保温时间，然后进行缓慢冷却，目的是使金属内部组织达到或接近平衡状态，获得良好的工艺性能和使用性能，或者为进一步淬火作组织准备。正火是将工件加热到适宜的温度后在空气中冷却，正火的效果同退火相似，只是得到的组织更细，常用于改善材料的切削性能，也有时用于对一些要求不高的零件作为最终热处理。淬火是将工件加热保温后，在水、油或其他无机盐、有机水溶液等淬冷介质中快速冷却。淬火后钢件变硬，但同时变脆。为了降低钢件的脆性，将淬火后的钢件在高于室温而低于650℃的某一适当温度进行长时间的保温，再进行冷却，这种工艺称为回火。退火、正火、淬火、回火是整体热处理中的“四把火”，其中的淬火与回火关系密切，常常配合使用，缺一不可。 “四把火”随着加热温度和冷却方式的不同，又演变出不同的热处理工艺。为了获得一定的强度和韧性，把淬火和高温回火结合起来的工艺，称为调质。某些合金淬火形成过饱和固溶体后，将其置于室温或稍高的适当温度下保持较长时间，以提高合金的硬度、强度或电性磁性等。这样的热处理工艺称为时效处理。把压力加工形变与热处理有效而紧密地结合起来进行，使工件获得很好的强度、韧性配合的方法称为形变热处理；在负压气氛或真空中进行的热处理称为真空热处理，它不仅能使工件不氧化，不脱碳，保持处理后工件表面光洁，提高工件的性能，还可以通入渗剂进行化学热处理。表面热处理是只加热工件表层，以改变其表层力学性能的金属热处理工艺。为了只加热工件表层而不使过多的热量传入工件内部，使用的热源须具有高的能量密度，即在单位面积的工件上给予较大的热能，使工件表层或局部能短时或瞬时达到高温。表面热处理的主要方法有火焰淬火和感应加热热处理，常用的热源有氧乙炔或氧丙烷等火焰、感应电流、激光和电子束等。化学热处理是通过改变工件表层化学成分、组织和性能的金属热处理工艺。化学热处理与表面热处理不同之处是后者改变了工件表层的化学成分。化学热处理是将工件放在含碳、氮或其他合金元素的介质(气体、液体、固体)中加热，保温较长时间，从而使工件表层渗入碳、氮、硼和铬等元素。渗入元素后，有时还要进行其他热处理工艺如淬火及回火。化学热处理的主要方法有渗碳、渗氮、渗金属。热处理是机械零件和工模具制造过程中的重要工序之一。大体来说，它可以保证和提高工件的各种性能，如耐磨、耐腐蚀等。还可以改善毛坯的组织和应力状态，以利于进行各种冷、热加工。例如白口铸铁经过长时间退火处理可以获得可锻铸铁，提高塑性；齿轮采用正确的热处理工艺，使用寿命可以比不经热处理的齿轮成倍或几十倍地提高；另外，价廉的碳钢通过渗入某些合金元素就具有某些价昂的合金钢性能，可以代替某些耐热钢、不锈钢；工模具则几乎全部需要经过热处理方可使用。螺钉的表面处理工艺一、表面处理种类：表面处理即是通过一定的方法在工件表面形成覆盖层的过程，其目的是赋以制品表面美观、防腐蚀的效果，进行的表面处理方法都归结于以下几种方法： 1、电镀：将接受电镀的部件浸于含有被沉积金属化合物的水溶液中，以电流通过镀液，使电镀金属析出并沉积在部件上。一般电镀有镀锌、铜、镍、铬、铜镍合金等，有时把煮黑（发蓝）、磷化等也包括其中。 2、热浸镀锌：通过将碳钢部件浸没温度约为510℃的溶化锌的镀槽内完成。其结果是钢件表面上的铁锌合金渐渐变成产品外表面上的钝化锌。热浸镀铝是一个类似的过程。 3、机械镀：通过镀层金属的微粒来冲击产品表面，并将涂层冷焊到产品的表面上。二、作业流程（一）、镀锌（蓝白、五彩、黑色） 1、前处理：热脱脂槽（5槽）— 电解脱脂槽（3槽）— 除锈槽（4槽） 2、电镀：电镀槽（20槽）（氯化铵、氧化锌、光泽剂、柔软剂溶液）。 3、后处理：溶化槽（1槽）— 青药槽（1槽）— （蓝白/五彩/黑色）（二）、煮黑： 1、前处理：热脱脂槽（4槽）— 除锈槽（4槽） 2、煮黑：煮黑（5槽）（片碱、亚硝酸钠溶液） 3、后处理：防锈油（1槽）（三）、磷化： 1、前处理：热脱脂槽（1槽）— 除锈槽（1槽） — 电解脱脂槽（1槽）、 — 表面处理（1槽） 2、磷化：磷化（形成皮膜） 3、后处理：浸防锈油（2槽）（四）、热浸镀锌： 1、前处理：脱脂槽（1槽）— 除锈槽（1槽）— FLUX槽（1槽）— 烘干 2、热浸镀锌：热浸锌槽 3、后处理：离心处理 — 氯化氨冷却 — 清水冷却二、品质控制：电镀的质量以其耐腐蚀能力为主要衡量标准，其次是外观。耐腐蚀能力即是模仿产品工作环境，设置为试验条件，对其加以腐蚀试验。电镀产品的质量从以下方面加以控制： 1、外观：制品表面不允许有局部无镀层、烧焦、粗糙、灰暗、起皮、结皮状况和明显条纹，不允许有针孔麻点、黑色镀渣、钝化膜疏松、龟裂、脱落和严重的钝化痕迹。 2、镀层厚度：紧固件在腐蚀性大气中的作业寿命与它的镀层厚度成正比。一般建议的经济电镀镀层厚度为0.00015in～0.0005 in(4～12um)。热浸镀锌：标准的平均厚度为54 um（称呼径≤3/8为43 um），最小厚度为43 um（称呼径≤3/8为37 um）。 3、镀层分布：采用不同的沉积方法，镀层在紧固件表面上的聚集方式也不同。电镀时镀层金属不是均匀地沉积在外周边缘上，转角处获得较厚镀层。在紧固件的螺纹部分，最厚的镀层位于螺纹牙顶，沿着螺纹侧面渐渐变薄，在牙底处沉积最薄，而热浸镀锌正好相反，较厚的镀层沉积在内转角和螺纹底部，机械镀的镀层金属沉积倾向与热浸镀相同，但是更为光滑而且在整个表面上厚度要均匀得多。 4、氢脆：紧固件在加工和处理过程中，尤其在镀前的酸洗和碱洗以及随后的电镀过程中，表面吸收了氢原子，沉积的金属镀层然后俘获氢。当紧固件拧紧时，氢朝着应力最集中的部分转移，引起压力增高到超过基体金属的强度并产生微小的表面破裂。氢特别活动并很快渗入到新形成的裂隙中去。这种压力-破裂- 渗入的循环一直继续到紧固件断裂。通常发生在第一次应力应用后的几个小时之内。为了消除氢脆的威胁，紧固件要在镀后尽可能快地加热烘焙，以使氢从镀层中渗出，烘焙通常在375-4000F（176-190℃）进行3-24小时。由于机械镀锌是非电解质的，这实际上消除了氢脆的威胁，而镀锌利用电化学方法，存在氢脆现象。另由于工程标准禁止硬度高于HRC35的紧固件（英制Gr8，公制10.9级以上）热浸镀锌。所以热浸镀的紧固件很少发生氢脆。 5、粘附性：以坚实的刀尖和相当大的压力切下或撬下。如果在刀尖前面，镀层以片状或皮状剥落，以致露出了基体金属，应认为粘附性不够。	0	negative_file/技术培训--螺钉的标准规范（DOC 10页）.doc
第1节：序　　序　　六经（《易》《诗》《书》《礼》《乐》《春秋》）是我国古代先贤所著的六种重要的，也是最基本的书籍。古人织布时，竖的长线称为经，横的短线叫做纬。经是布匹中重要的基本线，被称为“经”的书籍，表明这些书的内容历久不变，可以长期应用、学习。　　《诗》《书》《礼》《乐》和《春秋》这五种书籍，都是以政治、经济等人事活动为主要内容，只有《易经》以描绘天地人物的自然景象为主。这本书经过孔子的整理，进一步将自然法则和人文法则结合起来，成为我们中华民族的行为准则。　　如果说中国人是《易经》民族，因而我们的管理行为主要的依据即为易理，那么有史以来，我们所奉行的便是“大易管理”。不过由于行之日久，人们对之已经知其然而不知其所以然，所以弄不清楚自己的所作所为到底是依据什么道理。　　20世纪初期，美国人发展出一套现代化的管理，风靡全球。我们眼见为真，不得不跟着学习，也依样学样。虽然说效果不如预期，但除此之外，玩不出其他的花样。　　然而，曾几何时，全世界都在吶喊：“21世纪是中国人的世纪。”我们听到了，也搞不明白为什么会这样。一句“管理离不开自己的文化”，果然是至理名言，它唤醒了中国人去热心寻找自己的那一套。　　既然《易经》是群经之首，中华民族又以《易经》作为处世的准则，我们为什么不循着这条路，来寻找我们自己的管理根本？看看大易管理的思维，是不是符合我们的实际情况？也试着把大易管理应用在管理实务上面，测试它是不是符合我们的需求？　　大易管理，说起来就是运用《易经》的道理来管理。大易泛指《易经》和《易传》，主要有象、数、理、占四大功能。象就是现代所说的现象，数便是现代所重视的数据。管理最好依据实际发生的现象，计算出正确的数据，然后寻找出现象和数据所代表的道理，提出合理的解决方案，而据以实施。如果现象不明显、数据也不够准确，那么用占卜来帮助，做好相关的预测，作为决策的参考，当然也是可行的途径。依易理为主干，用现象和数据来佐证，以占卜来预测，实际上十分符合现代化管理的要求。　　管理这一门学问，毕竟易学难精。说来说去就那么几句话，但用来用去，总觉得老是差那么一点。　　对中国人来说，我们的一言一行既然都源自《易经》，那么，我们的管理，实际上也要依据易理而行。由于《易经》难读、易理难明，加上许多人日用不知，以致不明白自己的管理体系、不了解自己的管理行为。但愿这本书能够使我们更加了解自己的管理，不必再口是心非地说出一大堆空洞的门面话，进而充分掌握中国人的管理哲学，促使现代化管理更易于落实在中国人的事业上，提升管理的功效。　　尚祈各界先进朋友，不吝赐教为幸。　　曾仕强　　序于台北市明道阁第2节：前言(1) 　　前言　　现代人对于 “0 和1间的相互转化，构成浩瀚无穷的网络”这一说，并无异议。一旦听到“一阴一阳之谓道 ”，却又如坠云雾，觉得相当玄妙。实际上，0代表阴（），1代表阳（━）。阴阳变化，可以产生万物，说起来也相当简单明了，并没有什么晦涩难懂的地方。所不同的地方，不过是我们心理上的接纳或抗拒罢了。　　科技的发展，带给我们很多的方便和很大的好处。但是它也愈来愈像一匹脱了缰的野马，反过来为人类带来极大的威胁。我们如果不能从“0 和1的变化”，提升到“一阴一阳之谓道”的境界，便是只能片面发展科学和技术，其负面影响及其无法加以控制的危机，终将让人类自作自受。　　管理科学的情况也是如此，管理者受到管理科学的陶冶，脑筋不是越来越灵活，而是越来越僵化。特别是制度化、数量化、全球化的刻板印象，使得管理日趋违反人性的需求。我们当然不可能反对制度化、数量化和全球化，但是我们更希望管理能够合理化，适度地尊重例外、模糊和本土色彩，这样才是真正的人性化。人性是一样的，习惯却各地方略有不同。因此必须加以调和，才显得具有权宜应变的弹性。　　大易管理哲学，正是满足这种需求的良好途径。下面我们分别说明“为什么要研究大易管理”，以及“怎样研究大易管理”，以供参考。第3节：前言(2) 　　一、为什么要研究大易管理　　中国人可以说是大易民族。因为如果你仔细观察、用心比对，就不难发现我们的所思所为，大多本自《易经》，依循易理。　　自1840年的鸦片战争以来，中国人逐渐丧失了民族自信心。反传统的浪潮、西式的教科书、“现代化”的号召、“国际化”的借口，处心积虑地想把中国人推向西方世界。似乎中国人的现代化便是西方化，而国际化即是全盘接受西方的文化。　　从表面上看，中国人改变了。有人感叹：“世风日下，人心不古。”有人抱怨：“好的不学，坏的全学会了。”也有人指责：“现在数典忘祖的人，越来越多，简直忘记了自己还是个中国人。” 　　实质上，中国人一直没有变。我们有一些基本观念，始终留存在脑海深处，挥洒不掉。许多人远离故国、居留异邦很多年，自认为已经不像中国人；一旦面临切身利害关系时，便会赤裸裸地呈现中国人的原本面目，丝毫没有两样。落叶归根，中国人最后总是回归自己的源头。不忘本，能够饮水思源，仍然是中国人的最大特质。　　前言当然，以不变应万变的本质是变。中国人的民族性，论“稳定性”居世界第一，论“变动性”也是举世无双。这种话听起来相当矛盾，其实不然。　　各民族都有其民族性，也都必然地随着时空而有所改变。世界上找不出哪一种民族，其民族性是亘古不变的。不过，变的速度，有快也有慢；变的幅度，有大也有小。相对而言，中国人的“稳定性”最强：一方面最不容易改变；一方面改变的幅度最小，而且改变的速度也最为缓慢。放眼看去，华侨遍布海外各地，不论其处境如何，都表现得很不容易完全被同化。世界各地区的“唐人街”或“中国城”，都颇有特色，好像很难加以改变。　　但是，中国人的民族性，本来就是变动性很高、适应力很强的。以民族性而论，我们的“变动性”，可以说居世界之冠。中国人不但喜欢变来变去，而且擅长随机应变。我们自己应该心知肚明，不会因为外国人看不懂我们，便自以为不是这样。请看旅居世界各地的华裔人士，随遇而安，很容易适应当地的环境，这就证明中国人的“变动性”很高、适应力很强。中国人口口声声讨厌中国人，偏偏喜欢和“彼此讨厌”的中国人打交道：不是聚居成为中国城，就是在紧要关头，显现中国人的性格。可见中国人的本色，其“稳定性”也十分突出。第4节：前言(3) 　　我们的社会，一方面反传统成为形式，一方面“传统”成为失去意义的口头禅。一般人喜欢将传统与现代相对并举，实际上却很少有人能够真正分辨两者之间究竟有哪些差异。　　有人说现代中国人比较开放，会直接把心里的话说出来。实际上，“口没遮拦”的人，历代都有很多。但写历史的人，已经把这么做的严重后果描述出来了。现代中国人一方面“只会死背历史，却不懂得历史”，一方面则尚未看到自己有话直说的恶劣结果，不假思索地认为有话直说是现代中国人的进步，以致“自己犯错竟然茫然不觉”。　　其实，中国人自古以来就主张“有话直说”。只是我们知道“适时、适地、适人、适事 ”而“适当调节有话直说的程度”。因此提出“逢人只说三分话”的原则，经由“交浅不言深 ”的标准来考量，做到“事无不可对人言”的地步。　　如果说“传统”是“衡量彼此之间的关系和交情，审视事态的轻重、缓急、大小与切身利害性，考虑眼前的情境，从‘逢人只说三分话’与‘事无不可对人言’的上下限之间，寻找出有话直说的合理点”，如图1，而“现代”不过是“不管三七二十一，反正有话就要直说 ”。那么，传统与现代的区别，几乎局限于“成熟” 与“浅薄”，根本和进步与否无关，我们怎么能够盲目地反传统、崇现代呢？　　反过来说，“现代”的“有话直说”若是“也要适当地配合情境来掌握分寸”，请问与“传统”有什么不同？难道“由不懂得传统道理的人，将自己认为西方有的、我们没有的翻译过来，就成为现代”吗？偏偏现代社会，充满了“知东不知西”或“知西不知东”的人，又何以沟通东西两方的文化呢？　　全世界的人，都希望有话直说。却由于各地的风土人情有所差异，因而产生不同的沟通方式，这是民族性的区别使然。　　中国人喜欢自由自在、不受约束，当然也乐于有话直说。但是太多“先说先死”的案例，使得我们深切体会“祸从口出”的道理；因而主张“慎言”，做到“应该有话直说的时候，当然应该有话直说；不应该有话直说的时候，当然不应该有话直说”的“中道”境界，形成中国人的沟通功夫。第5节：前言(4) 　　天下的事情，哪里是“有话直说”一条道理可以行得通的？现代中国人偏爱这种“偏道 ”式的主张，不过是不知不觉地“偏离中道”。我们应该关心他、教导他，让他明白道理而返回中道，怎么忍心看他拿“现代”做借口，继续盲目地偏离下去呢？　　“朝闻道，夕死可矣”，并不是“朝闻道，夕必然要死”，而是“就算生命非常短促，能够把真正的道理弄明白、搞清楚，那也死而无憾了”，意思是：“中道”很不容易，值得一辈子去追求。可惜现代中国人目光浅短，不敢追求艰深的道理，宁可胡乱执一偏道、以偏概全，却沾沾自喜，认为“已经找到了真理”。　　同样研究《易经》，许多人偏爱术数，导致迷信的气氛十分浓厚。术数也是易学的主要功能之一，对此我们不反对，但它毕竟属于“小用”的部分。义理的发扬，才是易学的 “大用”。　　古代民智未开，圣人不得不以神道设教，让易学披上一层神秘的外衣。加以君主专制，臣子不敢据理直言，只好假借占卜来谏阻。术数的功能，一直被重视，并非完全没有道理。　　如今科学昌明，如果事事依赖占卜、人人相信风水、时时不忘命相，请问“人的尊严 ”究竟置于何地？　　人的尊严，应该表现在“明智的抉择”，也就是“我知道自己在做什么”、“我知道应该怎样做”、“我也明白如何做得一次比一次更合理”。因此，“讲究义理，按照推理来抉择，真正地掌握自己的命运”，便成为现代人必具的条件；而要达到这种地步，自非好好研究《易经》的道理不可。　　孔子的学生子贡说：“文武之道，未坠于地，在人贤者识其大者，不贤者识其小者。 ”人有贤者，当然也有不贤者。贤者应该从《易经》的道理入手，好好研究《易经》的真义。不贤者不得已退而求其次，专门在算命、看相、占卜、看风水上下工夫。现代人如果醉心于声光电化，潜心于科学技术，却忽略了《易经》的智慧，不过是“识其小”者，未免对不起自己。若是进一步探究易理，使自己变成“识其大”者，岂非更上一层楼，看得更远，也看得更为周全？第6节：前言(5) 　　心理学家荣格说：“如果人类世界有智慧可言，那么中国的《易经》，应该是唯一的智慧宝典。我们在科学方面所得的定律，十有八九都是短命的，只有《易经》沿用数千年，迄今仍有价值。” 　　易理是智慧，科技不过是知识。有智慧的人，才能够妥善地运用知识；缺乏智慧的人，越有知识就觉得脑筋越乱，越不知道应该如何是好。我们常说的“两脚书橱”，便是这种空有知识却无法运用的人。　　“21世纪是中国人的世纪”，这一句话最好稍微改变一下，变成“21世纪是懂得易理的人扬眉吐气的世纪”。因为21世纪的明显趋势，就是越变越快，而易理正是“掌握变化的道理”。　　就管理而言，以往环境相当稳定，凭计量、资讯和科技就可以做出合适的决策。如今环境快速变迁，目标根本不显明，资讯常感不充足，数据也相当不准确，单凭知识，不易明确地判断、正确地抉择。于是管理者的智慧就显得比以前更为重要。智慧对于管理效果的影响，愈来愈明显而重大。　　变迁环境中的管理，十分注重未来的变化，务求做出合理的因应。不明易理的管理者，为了预测未来的变化，很容易迷信算命、看相、看风水、占卜。近年来易学逐渐被重视，这一类的研究风气，越来越盛，与此具有十分密切的关系。　　在科学昌明的现代社会，算命、看相、看风水、占卜毕竟不方便用来当做决策的主要依据，因为有很多人不相信它；用这些方式做出的决策也缺乏对众人的说服力。　　换一个角度来看，拿易理来推断未来，若是具有正确预测的可能，应该是令人振奋的大好讯息。易理怎样能够预测呢？《说卦传》说：“数往者顺，知来者逆；是故易，逆数也。”从过去推知现在，叫做“顺”；从现在推测未来，就叫做“逆”。《易经》是逆数，可见能够推测未来的变化。用推理来预测未来的变化，表示依据道理来预测，大家比较容易接受。　　面对不确定因素的管理者，由易理来掌握未来的变化，达成正确可行的决策，当然是最为有利的途径。第7节：前言(6) 　　世界上研究《易经》的国家越来越多，这也是“21世纪是大易管理的世纪”的另一种证明。管理者要想看清楚时代的潮流、摸清楚管理的趋势，好好地研究一下大易管理，恐怕是当务之急了。　　大易管理，主要在知常知变，抓住变化中的常理。管理者研究大易管理，看出变中之常，才能够以不变应万变，而立于不败之地。身处21世纪，大家共同研讨易理，发扬大易管理，应该是顺应时代潮流的明智之举。　　二、怎样研究大易管理　　大易管理的时代已经来临，象征中国人的管理思想即将成为21世纪的主流。我们把 “易理”应用在管理上，正是时候。　　然而，实际的情况，却不是这样乐观。　　那么，要怎样研究大易管理，才能真正把大易的道理，正确地运用在管理上面呢？我们有几点建议，请大家参考指教。　　第一，不要尽信古书，也不要完全怀疑　　德国思想家歌德说过：“大凡优秀的作品，不论如何加以探测，总是探不到底的。” 《易》这一本书，自从诞生以来，由于内容博大精深，历代各种层次的探究，可以说十分热烈。然而各有见地，迄今仍然未有定论。　　做学问的人，无非“自圆其说”。每个人所提出来的一套理论，无不言之成理。　　管理是一种实务，是要在实际情况下能够应用的，不能仅凭空谈。我们拿“合用”做标准，凡合乎理致的自然，而不悖物情事理的理所当然，虽然不是古人所传，或者和古义不合，我们还是可以采用。相反的，就算确实为古人所传，或者合乎古人的说法，却不合现代所用的，也应该予以摒弃。　　研究易学的门派有很多，我们不必加入他们之间的争辩。尊重各人的研究成果，合用就好。　　譬如《易》在西周初年，原本有《连山易》、《归藏易》和《周易》三种。东周以后，前两种失传了，只剩下《周易》。这种说法，我们大可姑妄听之，也姑且信之，实在不必过分认真。又如古书并没有标点符号，容易产生误解；后人所加标点，很可能有不同看法，我们不妨多方参考。第8节：前言(7) 　　第二，不要专重义理而看轻术数，也不要专门研究术数而轻易放弃易理　　综观易学的发展，最主要的不同，不外乎“象数”和“义理”的偏执。这两大派别，各有立场，也各有所偏重。其实，大易具有象、数、理、占四大功能，都有其必要性与重要性。我们不必偏重任何一种，更不能忽视彼此之间的连贯性。　　虽然说易理才是我们研究的重点，一切依易理而行才是真正的大易管理；但是“理不易明”，易理的探求和解说，原本十分困难，有谁敢说自己确实明白道理？　　如果能有把握样样依照道理，当然最好。可惜没人有这样的信心。因此，借着术数的推演，彼此互相参悟，只要不迷信，并没有什么害处；何况道理是变动的、灵活运用的结果，这更印证了“条条大路都能走得通”。既然“运用之妙，存乎一心”，为什么不能够兼重义理、术数，互为发明呢？　　当然义理的探究，应该重于术数。因为明理之后，自然能够达到“不占而已矣”的地步。　　然而，不占不占，有时候还是免不了要占。因为管理者所面对的情况，经常是信息不足，而数据也不够充分。请问在这种情况之下，要不要做决策呢？答案当然是要。再问如何做决策呢？是不是占卜也有一定的功能，至少可以帮助我们在这种情况不明的状态下做决策？何况大易哲学，从历史渊源来考察，最早都有明显的卜筮作用，不宜完全忽视。　　第三，不要死背文字，也不要不读卦文　　古时候字汇很少，而且竹简刻字和保管也都十分困难，用字必须尽量精简。《易经》的文字，和现代通用的文字相去很远，以致很不容易了解。当时并没有黄金，所说的金，实际上是铜。有些地方语句含混，例如“八月有凶”到底是八个月还是八月份，并不容易分辨。　　孔子要我们抱着“乐而玩之”的态度，来学习《易经》。因为死背文字，不但辛苦乏味，而且多半不知应用。而不读卦文，也不能理解六十四卦的真义。第9节：前言(8) 　　我们可以每天试着占卜一卦，然后把这一卦从头看到尾，思索它的含义、玩赏它的用意。这样做，既充满兴趣，又能够增进自己的认识，日积月累，成绩必定可观。　　也可以拿六十四颗玻璃弹珠，每个珠子上面用胶纸贴上一卦。每天顺手抓出一个弹珠，看看上面胶贴住的是哪一卦，然后查明它的卦辞，省思它的爻辞，再用来对应实际的事务。久而久之，自然贯通易理。　　总之，不要心急，不可以稍有心得便认为自己懂得易理。抱着“看一看，读一读，想一想，做一做”的心态，以渐进的方式，偶有所得，便拿来应用；行得通，更能领悟其中的道理。　　知行合一，即知即行，应该是研究大易管理的最佳原则。　　随着考古学的不断发展，我们通过大量的出土文物，可以看出商周三代以前，人们便十分注重实际的行动。这种重行的思想，到大禹治水时，已经达到最高峰：整整八个年头，他三次经过自己的家门，都没有入内探望。我们研究大易哲学，基本上也是希望对实际的行动，具有帮助。　　详读六十四卦，不难发现大易本身，就十分重视力行。从乾卦开始：“君子终日乾乾，夕惕若厉，无咎。”告诉我们应该效法天的刚健精神，发愤自强，小心谨慎，才能够处于险境而不生危害。到第六十四卦未济，也告诉我们事业尚未完成的时候，应该坚持中正、审慎进取、尽力而为，逐步促使一切恢复正常，而达于完成的地步。　　研读这本书，相信不是一次就能够看得明白的。特别是从来没有接触过《易经》的人，更会觉得有很多地方根本摸不着头脑。我们建议先从头到尾，整个看一遍，有一个概略的印象，然后才重新仔细地分章阅读，用心思考，必然有所领悟。　　有时候会觉得，看了后面的说明，才更了解前面所说的事理。在本书中，我们并不采取解说《易经》的顺序，却是以说明管理的思路为依据；前后有些重复，无非在强调这一部分应用在管理上的重要性。第10节：大易与管理(1) 　　【第一章】大易与管理　　大易管理的时代，从1984年（甲子）已经开始。现在，大易管理已经微露它的威力，相信它必将成为21世纪管理的主流。中国式管理是否应运而起，决定于中国人能不能及时重视大易，把它的道理从根救起，重新应用在实际的管理措施当中，以增强实力、提升效益。惟有如此，才能顺应人性的需求，符合大家的心愿。　　大易管理，其实就是“按照《易经》所揭示的道理，来实施管理”。　　中国人自古以来，一直深受大易的影响。大家遵循大易的道理，用以为人处事，形成“管理与伦理结合”的特质。所以管理离不开伦理，做事不能不兼顾做人。　　中国式管理，是原本已经存在的，并不是有了西方的管理，我们才标新立异，故意把它说出来的。西方人的管理，也是很早就存在的事实，同样不是近代的产物。管理是一门新学问，但是管理的实务，老早就在进行。我们的管理，一直在运用《易经》的道理，我们现在所要做的，不过是把它从根救起而已！　　一、大易的演变及发展的主轴　　要认识《易经》，最好“从易史着手”。看看易的历史，依据易学的演进，来寻觅其中的道理。　　我们所采取的角度，是站在管理的立场，来认识大易，不做“考据”、“训诂”的工作，只探究“道理”是不是真正行得通。　　1?伏羲画八卦　　大约六千七百年前，我国还停留在畜牧为生的时期。当时的领袖，后世尊称他为“伏羲氏”。班固在《汉书》中指称他“为百王先”，认为他是我国上古时代称王的第一人。　　伏羲画八卦，主要是依据当时的自然景象。将宇宙永恒存在的哲理，通过简单的符号象征来表示。现代的景象，当然和伏羲氏那时候的情况不一样。我们读《易经》必须设身处地，站在当时的景象中来体会。伏羲氏首先怀疑“宇宙万象，为什么如此有秩序”，他观察昼夜四时，依序代换。白天之后是晚上、晚上之后又是白天；春、夏、秋、冬，也都依照次序在更替。到底是谁在管理，使得宇宙万物，这样有规律地变动着？他不停地思索，一直深入地追问，寻找管理宇宙的真相。? 第11节：大易与管理(2) 　　管理者的第1课 ? 　　要养成勤动脑筋的良好习惯。遇有任何风吹草动，都不要轻易放过。抱着正常的好奇心，合理地怀疑：“为什么会这样？”连续问五个为什么，才能够找出真相。追根究底，绝不半途而废，是管理者成功的第一步。　　伏羲氏体会到：万物变动不居。宇宙万有无一物不在变动，大概有一种强大的动能，在驱使万物变动不息吧！那个时侯并没有文字，他无法使用文字来记载这种“有一种巨大的动能促使万物变动”的念头，于是他用一个最简单的符号“━”，来代表他的想法。　　高怀民先生形容这一个最简单不过的符号，乃是我中华民族哲学思想放射出来的第一道曙光，由此发展成为枝繁叶茂的易学。他说：“伏羲氏当时如何称呼这个符号‘━’，我们不敢妄言。到后来，人们渐渐发现这个符号的重要性后，便称呼它为‘太极’。”? 　　管理者的第2课 ? 　　管理者寻找问题的答案，最好记住：真正的答案，往往是我们所没有想到的那一个。我们不可以一有答案，就沾沾自喜，认为已经找到了。这种一相情愿的态度，很容易造成可怕的主见，一旦坚定下来，就叫做成见。我们应该从各方面来思索，不断地否定已经找出来的答案，继续寻找还没有被发现的那一个。只要时间许可，多多设想，从许多可以互相代替的方案中，寻找出最为合理的那一个，才是合乎理性的思考方式。　　不过，伏羲氏很快就看出单靠“━”这个大动能，并不足以说明宇宙万物变动的道理。　　3?孔子集大成　　孔子名丘，字仲尼。他晚年读易，把用柔皮编连的竹简翻来复去，读到韦编三绝，深有体会，为《易经》写了传，分别是《文言》、《彖传》、《象传》、《系辞传》、《说卦传》、《序卦传》、《杂卦传》。　　除《文言》、《说卦传》、《序卦传》、《杂卦传》各有一篇外，其余《彖传》、《象传》、《系辞传》均分成上、下篇合计六篇，合起来称为《十翼》，相当于《易经》的十只翅膀，帮助《易经》顺利飞行。第12节：大易与管理(3) 　　管理者的第4课 ? 　　管理应该以人为本，才符合人性的需求。凡事按照神的意旨，求神问卜，那已经是神本位，不是大易管理的根本精神。既然以人为本，就应该重视人的德业。因为伦理道德，是人与禽兽的差异所在。管理者最好认定人为万物之灵，这样才能够找到志同道合的同道，大家最起码都是万物之灵，不至于搞那些禽兽不如的勾当。这样对管理效果的提升，定然大有助益。　　4?大易的发展主轴　　从伏羲画卦开始，到孔子集其大成，大易管理的发展，有三大主轴。兹分述如下，以供参考。　　（1）注重理性的思考。　　《系辞?下传》说，古时候伏羲氏治理天下，上则观象于天，下则取法于地。广泛观察鸟兽羽毛的纹彩，以及山川水土的地理；近的取象于一身、远的取象于万物，因而创作八卦，以融会贯通造化自然的道理，并且区隔天下万物的性质。　　这一段话，告诉我们伏羲画八卦，并非完全是仅凭观察的结果便依实绘画，而是经由上下周遭的仔细观察，通过理性的思考，归纳成为八种代表性的符号的。? 　　管理者的第5课 ? 　　用理智来思考，用感情来互动，应该是管理者情理兼顾并重的良好态度。人是有感情的，若是管理者无情，那就很难感应员工，大家不容易心悦诚服，不可能收到家人卜的效果。但是感情不能用来影响理性的决策，否则为害很大，后果必定相当可怕。理智用来指导感情，然后以合理的感情，来感应员工，应该是十分理想的管理方式。　　从事管理的人，经常需要做出各式各样的决策。这时候理性的思考就十分重要。感情用事的结果，便是常常做错误的决策，为害极大；几次决策错误，便是运气不佳，祸害必来。　　伏羲氏画卦，文王两两相重，成为六十四卦，主要在观象。所以《系辞》上传说，圣人把卦画出来，让大家方便观察各种不同的事物形象。每一卦都附有文辞，来表示吉凶的象征，并且说明变化的道理。第13节：大易与管理(4) 　　象就是现象，在管理上的应用十分广泛。各种内外环境的变动，自然产生不一样的现象，而且经常有变化。《系辞传》说得好：易学的内容，主要在于卦象；而卦象的作用，则是把一切事物的形态，用卦象征出来，以让我们便于观察，用心加以理会，明白其中的变化，归纳出可以遵循的道理。随时合理应用，发展理性的思维活动，使管理得以事事合理、时时妥善。　　（2）重视时位的变化。　　西方人喜欢说时间与空间，并且把时、空当做知识来认知。管理者研究“怎样利用时间”，远比“为什么要利用时间”来得认真而专注。　　中国人重视时、位，其内涵比时间和空间丰厚得多。我们讲求“天时、地利、人和” 的配合，同样的时间，可以产生不一样的价值。如果“时─位─人”三者密切配合，必能获得良好的效果。我们通过“待时、察时、趁时”以求“及时”缔造“时中”的佳绩。　　如果说“时”是河流，那么“位”更是河流中的杂物。有当“位”的，也有不当“位”的。管理者要随“时”的变化，合理调整自己的“位”，才能趋吉避凶。　　“时”包含时机和情势，“位”包括身份和场合。时机良好，情势不一定有利，所以适时还需要造势。身份合适，场所不一定配合。在不一样的场合，应该依照自己的身份，做出不相同的表现。时位配合妥当，表现出此时、此地最合理的态度和行为，或者做出有效的决策，便是时中。　　各种形象，配合时位的变化，加以理性的思考，成为管理者必修的课程。孟子推崇孔子为圣之时者，便是能够随着时位的变化，调整自己的言行，以求恰到好处。　　（3）倡导道德的自觉。　　牟宗三先生认为大易的内容，主要有物理的、数理的以及伦理的三部分。物理方面的原则是“阴阳”，是“变易”，是“生成”，可以用“易”字来表示；数理方面的原则是“序理 ”，是“系统”，是“关系”，可以用“序”字来表示；至于伦理方面的原则，那就是“意谓”，是“价值”，可以用“吉凶吝悔”来表示。第14节：大易与管理(5) 　　孔子说，易学精深广大，是增进道德与开展事业的大学问。《系辞?下传》说：天下之动，贞夫一者也。意思是天下的事物，尽管随时都在变动，但是以自然合理为正常，则是一致的，称为常道。做人做事的常道，便是我们所说的道德。所以孔子说：道德浅薄而位居高阶，才智短绌而谋划大事，力量微小而担当重任，都是一种灾祸。　　德本才末，是大易管理的根本用人原则。因为《系辞?下传》说得十分明白：善行不累积，不足以成名；罪恶不累积，不足以自取灭亡。如果以小善没有什么好处而不为，小恶无伤大体而不求改变，终有一天，恶积如山而不可掩盖，罪大滔天而无法解救，那就凶险至极了。　　二、大易管理的时代已经来临　　20世纪50年代，美国式管理最为强劲有力，形成了“美国人的挑战”（The American Challenge）。　　20世纪70年代，日本式管理扶摇直上，被形容为“日本第一”（Japan as Number One）。　　预计到了21世纪20年代，中国式管理突显威力，即将为21世纪带来不可思议的特色。　　以上“1950”、“1970”以及“2020”三个数字，如果不能附带地说出道理来，就成为不可迷信的“明牌”。若是说出所以如此的道理，那就是科学的“数据”。　　可见“明牌”和“数据”，相去并不远，只是道理明不明白、原因清不清楚的问题，二者间略有差异而已。只有数字，说不出道理来，称为“明牌”；有数字，而且能够说出它所代表的意义，那就是“数据”。　　20世纪50年代，世界局势稳定，企业环境的变化不大。美国式管理重视“固定、明显的目标”，以及“精准、明确的计量”，在“目标管理”的引导下，拿“管理科学”做工具，命中目标的比率很高，因此绩效十分良好。　　20世纪70年代，世界形势剧变，企业环境的变化愈来愈大。目标难以确定，计量不容易精准，所以1975年以后，美国经济走下坡路，美国式管理难辞其咎。第15节：大易与管理(6) 　　日本在20世纪60年代引进目标管理，掺入自已的经营理念，凭着高度的团队精神，培养弹性应变的合作能力。70年代，正是日本式管理扬眉吐气的大好环境，由此日本经济创造了佳绩，使得日本从第二次世界大战的战败废墟中突然崛起，有如一颗跃升的太阳，举世震惊，当然也十分令人羡慕。　　如果将美国式管理譬喻为“打固定靶”的管理，目标确定、命中率很高，那么日本式管理，便成为“打活动靶”的管理，目标变动，仍然有把握命中。　　20世纪50年代，固定靶盛行，美国式管理声名远播；20世纪70年代，活动靶多于固定靶，所以日本式管理占了上风。　　21世纪将愈变愈快，活动靶几乎都成了“飞靶”。中国式管理“专打飞靶”，即将成为 21世纪的主流。表面上看是“乱打乱中”，实际上绝非如此；不是乱打，而是一出手就命中的真功夫。　　为什么中国式管理专打飞靶呢？因为我们的管理理念以“大易”为根基，对“变化”的掌握，最为拿手。视变易为简易，又能够在变易中掌握不易的道理，当然有专打飞靶的功力。　　换句话说，世界情势愈稳定，企业环境愈没有变化，中国人愈没有什么作为。世界情势愈变动，企业环境愈变化，中国人就愈显得精神奋发，表现出真功夫。　　乍看起来，中国人最擅长“混水摸鱼”；其实不然，我们最有本领“随机应变”。只要用心随机应变，绝不存心投机取巧，中国人必然能够成功！　　实际上，以大易管理来推动中国经济发展，从1984年就已经开始了。现在逐渐展现实力，2004年以后，应该愈来愈表现出明显的效果。　　什么叫做“大易管理”呢？就是“应用大易的道理，来实施管理”。　　那么易学的起源是什么？六十四卦究竟是如何形成的？为什么要采用“━”、“- -”这两个符号来表示？至今仍争论不休。但是易学的应用，由占筮扩及天文、地理、数学、医学、兵略、音律，则属不争的事实；如今把它应用到管理上面，自然顺理成章。洞察易经的奥秘：易经的管理智慧作者：曾仕强【内容简介】　　洞察易经的奥秘：易经的管理智慧本书将管理层分为高阶、中坚、基层，分别对应易经的天、人、地。曾仕强教授结合易理，阐述了这三个阶层的特性、相互之间如何配合和互补，以及如何成为优秀的中坚干部。本书还结合了大量真实的案例，提炼了管理者应掌握的45课，以帮助读者更深刻地领悟如何将易理应用于日常管理。本书堪称中国式管理的总源头，通过它可以参透中国式管理的真谛。不明易理不足以担任各级主管，本书对于中国管理者的意义与价值，读者当能明断。正文 [ 电子书下载 ] 第1节：序第2节：前言(1) 第3节：前言(2) 第4节：前言(3) 第5节：前言(4) 第6节：前言(5) 第7节：前言(6) 第8节：前言(7) 第9节：前言(8) 第10节：大易与管理(1) 第11节：大易与管理(2) 第12节：大易与管理(3) 第13节：大易与管理(4) 第14节：大易与管理(5) 第15节：大易与管理(6) 第16节：大易与管理(7) 第17节：大易与管理(8) 第18节：大易与管理(9) 第19节：大易与管理(10) 第20节：大易与管理(11) 第21节：大易与管理(12) 第22节：大易与管理(13) 第23节：大易与管理(14) 第24节：大易与管理(15) 第25节：大易与管理(16) 第26节：大易与管理(17) 第27节：大易与管理(18) 第28节：大易与管理(19) 第29节：大易的功能(1) 第30节：大易的功能(2) 第31节：大易的功能(3) 第32节：大易的功能(4) 第33节：大易的功能(5) 第34节：大易的功能(6) 第35节：大易的功能(7) 第36节：大易的功能(8) 第37节：大易的功能(9) 第38节：大易的功能(10) 第39节：大易的功能(11) 第40节：管理的道理(1) 第41节：管理的道理(2) 第42节：管理的道理(3) 第43节：管理的道理(4) 第44节：管理的道理(5) 第45节：管理的道理(6) 第46节：管理的道理(7) 第47节：管理的道理(8) 第48节：管理的道理(9) 第49节：管理的道理(10) 第50节：管理的道理(11) 第16节：大易与管理(7) 　　我们既要知道管理到底应该怎样做，又要明白自己之所以这样做的道理。知其然而且知其所以然，才能够发挥大易管理的宏大效果。　　一旦说得出所以然的道理，就有自信肯定自己在实施中国式管理，并且有信心进一步求发展；有些人嘴上说一套，实际上做的又是另外一套——这种心口不一的不得已现象，也才有可能大幅度减少。　　否则，自己明明实行着中国式管理，自己却浑然不觉、认识不清或不敢承认，甚至否认自己的所作所为即是中国式管理——这样做，怎么能够名正言顺地迎向未来，走出宽坦的大道呢？　　我们把《易经》和《易传》，合在一起，称为“大易”。将其应用于实际的管理措施，就成为“大易管理”。管理者以“趋吉避凶”为出发点，逐渐体会到下述三种道理：　　（1）吉凶祸福是一种因果关系，但是人的意志，可以有所改变。愿意接受的，就会呈现原有的因果，成为“命定”。世界上大部分人，都是听天由命，顺着原先所订的计划，当然“一切有定数”，丝毫没有自主性。不愿意接受的，应该以自己坚定的意志力来改变既定的因果，使其产生不同的变化，便是“改变命运”。我们看到少数自主性很强的人，不停地动脑筋，一直在改变原先的计划，便是勇于向命运挑战，具有高度创造性的改命者。　　（2）管理者若是没有决策能力，只好一切顺应吉凶祸福的变化，既无奈又无力。管理就是发挥管理者的意志力，企图改变未来，使其逢凶化吉、转祸为福。能够面对困难、力求突破，把危机转化成为良机的管理者，才是懂得趋吉避凶的高人。　　（3）决策可能是个人的行为，而执行决策，完成任务，却大多需要群体的协力。管理者希望趋吉避凶，摆脱不愿意承受的因果关系，除了“反求诸己”之外，还要进一步“与人感通”。由于管理者平日的表现受到大家的欢迎，所决定的事宜比较容易受到大家的认同，因而能使上下员工通力合作、协同一致，产生强大的执行力。第17节：大易与管理(8) 　　春秋时代《左传》、《国语》已经建立“易不占险，筮必配德”的观念。对决策者的反求诸己，有很好的启示，兹说明如下：　　（1）从事不正当活动时，不可以用占卜来预测结果。譬如贩卖毒品的人，即使预测一切顺利，也不能视为老天保佑，而放心去兜售。管理不正当的事业，就算一切依大易法则而行，也不会有好结果。占卜的对象，必须是正当事业或正当行为，才能够预测得准确。否则就算用心占卜，也不会灵验。“易不占险”，便是告诫我们：不可以把占卜应用在邪恶的事情上。因为这是凶险，而不是风险。　　（2）预测大吉大利，如果没有良好的品德来配合，也不可能获得预期的结果。管理者必须重德，成为大易管理的特质，也是中国式管理的特色。管理者品德修养不好，即使经营得再出色、管理得再有效，也终究会受到恶运的惩罚。只有把伦理道德和管理结合在一起，才可能获得良好的结果。　　大易管理，从“看风水”、“算气数”的“小用”，上升为“依义理”、“重品德”的“大用” 。这是我们研究大易管理时，应该掌握的正确方向。　　21世纪就算真的是中国人的世纪，如果中国人自己不争气、不用心，也不研究大易管理，不能发挥易的大用，则一切利基（niche）亦将难以发生效用。　　反求诸己，树立了大易管理的起点，一切以“修己”为基础，修治自己的品德，使自己依义理而行，达到不忧、不惑、不惧的地步，即为“成己”，便是今日常说的“成就自己 ”或“自我实现”。　　在占卜活动中，每一卦都有六画（阴或阳━），称为六个爻，我们很容易看出爻位的变换，必然导致卦的变化，因而影响到吉凶祸福的判断。爻位是爻在卦中的位置，由下而上依序排列。每一个爻位都有它自己的特性，和其他相关的爻位也有若干关联。　　《易传》十篇，是解说《易经》的最早心得报告。其中有一篇“小象”，写出三百八十四爻（总共六十四个卦，每卦都有六爻，所以合计三百八十四爻）的爻辞。小象解释爻辞，特别强调“志”、“中”与“道”，说明如下：第18节：大易与管理(9) 　　（1）志即志行。志就是心志的指向，表现为坚定的意志力。管理者意志坚强，则“ 志行”；否则“志疑”、“志乱”，甚至“志穷”。　　（2）中构成“中正”或“中道”。“中”就是“合理”，“中正”指“合乎情境的合理表现”。管理者的决策合乎大易的道理，便是“得中道”。若能确实“行中道”，就能够必然地保障 “得人”与有效。　　（3）道是支配人事的理则。合乎理则叫“中道”，否则就是“失道”。　　管理者成己，还要成物。把自己的心，推广到其他人物，助其正当发展——这种过程，称为与人感通，也就是以自己的心，来感应别人的心，以期产生将心比心、心意互通的效果。与人感通的时候，需要坚定的信心、坚强的意志力，以合乎情境的合理表现，依据支配人事的理则，以求“安人”。　　修己安人的历程，便是“管理”。遵循大易的道理来修己安人，即为“大易管理”。大易管理的主要的精神如下：　　1?掌握宇宙间变易的法则　　宇宙万物都在变易，但是变的当中，有个不变的法则。没有不变，哪里有变的可能？自然界存有一定的轨道、一定的限度，把这些不变的轨道和限度找出来，便能够“以不变的法则，来驾驭万变的现象”，简称“以不变应万变”。　　管理者面对瞬息万变的环境，如果一直困惑不解，怎么能够合理地因应？在这种情况下，就算表现良好，也不过是误打误撞式的“乱打乱中”，内心并不能安。　　明白大易的道理，管理者可以掌握变易必循的轨道和必守的限度，预测未来的变化，寻求合乎情境的合理措施——这才是心中有数的“随机应变”，心自然安。　　2?遵守趋吉避凶的道理　　人类的基本要求，在趋吉避凶以求生存。但是“善为易者，不占”，荀子坦诚地告诉我们：单凭占筮来预卜吉凶，不如进一步了解趋吉避凶的易理，然后遵循易理而行，不必占卜也能够走上趋吉避凶的途径。第19节：大易与管理(10) 　　管理者依据大易“象、数、理”的连锁作用，从现象、数据来推理，做出合理的决策。　　同时，管理者必须配合自己的品德修养，心正意诚，推理才能准确。　　组织目标光明正大，自己坚守“中以为志”，时刻拿“中正”作为“心志的指针”。一方面追求组织的生存发展，一方面善尽社会责任。换句话说：心安理得地趋吉避凶，才是 “行中道”的有效表现。　　3?达成不忧、不惑、不惧的理想　　生存在忧虑、困惑、恐惧的状态，是一种遗憾。如何“乐以忘忧”、“学以解惑”、“敬以不惧”，便成为个人和群体的努力目标。　　管理者有理想、有抱负、努力不懈，不但为业绩，而且为安人；不但实现个人理念，而且弘扬中华文化，自能乐以忘忧。　　大易哲理，足供终生学习；不断观象、玩辞，有所体会、有所领悟，可以从中解除各种经营管理的困惑。　　得到大家的扶助，彼此敬业，共同以不变应万变，当然有所为有所不为，免于恐惧了。　　美国式管理，由“权变理论”到“情境领导”，逐渐趋向“大易管理”。日本式管理，由 “终身雇用”到集体跳槽，也倾向“大易管理”而修正。随着21世纪的来临，大易管理的威力，正逐渐展现。研读易理，以宏大事业，完成理想，实在是管理者的当务之急。　　三、大易管理就是依易理而行　　大易管理，其实就是“按照《易经》所揭示的道理，来实施管理”。　　但是，“理”不易明。《易经》的道理，实在“很难说”。中国人遇到问题，往往回答“很难讲”，就是这个原因。　　站在很难说、很难讲的立场来讲话，代表一种审慎的态度，丝毫不敢大意。不像现代的中国人，抢麦克风，“我有话要说”，然后死抓着麦克风不放，却在那里乱说话——不但浪费大家宝贵的时间，而且耽误了正常工作的运行。　　中国历史，代代都出现一些“乱说话”的“英雄”，结果不是不得善终，便是遗臭万年，岂能不引以为戒？第20节：大易与管理(11) 　　因为理不易明，所以造成今日中国人“表里不一致”，心里想的和嘴巴说的不一样。　　高级知识分子，嘴巴上批评算命，指称现代科学昌明，怎么可以迷信？实际上以“听听算命的怎样说”为借口，再拿“算命的说来说去还不是那一套”做掩饰的，人数也不少。惟有明白易理的人，才会光明正大地算命而不掉入迷信的陷阱。凡是自己不能判断、一味接受算命先生的指点的，不管用的是什么方法，都属于迷信。　　如果有人告诉作者：某位算命先生十分灵验。作者会开玩笑地告诉这位仁兄，恐怕不是他算得灵验，应该说是你十分认真地全力配合。被算命的人，听了算命先生的话，不但完全接受、深信不疑，而且配合度很高，一定要促其实现。然后还要赞叹算命先生算得十分灵验，岂不是可笑！　　找人算命的人，如果听了算命先生指点，采取“好的接受，不好的完全拒绝”的趋吉避凶心态，至少可以大化小，小化了地改变未来。这时候自己得到好处，反过来嘲笑算命先生不灵，那也是不公平的事情。　　占卜时，如果依据卦象爻辞，分析其中的道理，让听者对自己内心的疑难，加以研判、决定，那就不是迷信。　　这样说起来，心里想的和嘴巴说的不一样，其根本原因，好像就在于不明易理，我们不客气地说，就是“脑子不清楚”。　　头脑清晰的管理者，能够把管理知识和管理技巧应用得恰到好处。他明白他所做的究竟是根据什么道理，因而就不会“只敢做，不敢说”，显得鬼鬼祟祟。　　“只敢做，不敢说”并不是“只能做，不能说”，这两者有很大的差异，必须分辨清楚。前者对自己的所作所为，总觉得有“耍弄人，欺骗人”的味道，不得不另外拿一套冠冕堂皇的说词，来粉饰自己不得不然的行为。　　譬如明明知道根本不可能公平，实在很难摆脱“大小眼”的势利态度（对不同的人采取不一样的态度），却口口声声说“公平”；明明知道大家都笑在心里，却不敢不说“大家都很公平”的假话，有时说得自己都觉得不好意思。第21节：大易与管理(12) 　　头脑清楚的人，依据《易经》“无平不陂”（任何我们所认为平的地方，其实都是不平的；譬如水平面，一直起伏不平，除非是死水，否则都有波浪）的道理，自然敢于明说：“如果资源充足、机会无限，当然可以公平；但是管理者所面对的情况，大多属于资源不足，而机会有限，所以不可能公平。不过，就是因为根本不可能公平，所以管理者才必须公正，尽量求其公平，但不能保证一定公平。” 　　这种看起来含含糊糊的理论，其内涵清清楚楚，称为“清清楚楚的含含糊糊”，往往正是道理的真面目。因为道理的涵盖面十分广阔，很不容易清清楚楚地全部加以包含，一次就能说得清楚。　　至于“只能做不能说”，那是对自己的所作所为已经确定其为合情合理，可是每个人的立场不同，感受也不可能一致，因此不说出来，有些人比较好受，也比较有面子；明说出来，有些人固然承认有道理，却由于没有面子而觉得难受。这时候为了和谐、圆满，我们采取只做不说的方式，大家都好，岂非更加符合“你好、我好、他也好”的现代化要求？　　头脑不清楚的人，反对“只能做不能说”，或者行动上秉持“只能做不能说”，嘴巴却死不承认，一直自欺欺人地称自己“既然敢做，就敢明说”。　　管理者所做的事情，大多数属于“判断”。我们常说管理者身份证上面的职业栏，最好写明“判断业”，比较合乎事实。　　学习管理，如果把管理的定义、各种相关的概念，背得滚瓜烂熟，纵使懂得管理，也无法管到合理的地步。　　大家常说管理合理化，却不重视管理者的头脑清楚不清楚，简直是缘木而求鱼。　　一般人以为“概念既然是判断所得的结果”，那么，“把概念结合起来，当然能够判断 ”。　　不错，管理学的理论和方法，都是学者判断所得，慎重提炼出来的各种结果。但是，管理者依据所学的管理理论和方法，却实在不能保证做出正确的判断。第22节：大易与管理(13) 　　考其原因，在于“概念固然是判断所得的结果，而把概念结合起来，却实在无法判断 ”。　　各种理论说起来都能“自圆其说”，说得头头是道，但实际上很不容易概括全体。特别是“系统”的观念，更是“不得不把系统以外的东西排除掉”，自己关起门来，形成一个系统。我们总算有些觉悟，把它称为“封闭系统”，因而呼吁大家要重视“开放系统”。　　《易经》系统大概是世界上最大的开放系统，大到“无所不包”的地步，因为开放到好像没有系统，令人有“不知所云”的感觉；抱着不知所云的警惕，来探究此时此地的合理解释，才能够从无所固执当中，找出择善固执的决策。运用易理来判断，虽然开始时非常困难，一旦习惯成自然，也就真的易如反掌了。　　外国人如果不明易理，常会取笑“中国人事事都是个案处理”，因而怀疑我们缺乏游戏规则。　　实际上，我们可以请教每一个中国人：“请问，你有做人做事的原则吗？” 　　相信任何一个中国人，都会充满自信地回答：“说学问我不敢，说有钱、有势我不够，说有办法我不行，我就是有原则。”至少到处询问的结果，证实中国人几乎都是很有自己的一套原则的，绝对不肯毫无原则地乱变。　　中国人有原则，才敢随机应变；看起来很乱，却乱得十分有条理。可惜西方人看不懂，现代中国人也跟着迷糊起来。我们看似事事个案处理，实际上贯串其间的，有一个不变的原则。用这个不变的原则，来因应万变的个案，才是以不变应万变的真义。　　我们常说：现在是信息时代，必须重视信息。管理者眼观六路、耳听八方，固然是个好习惯，但偏偏遭遇到现代社会“什么话都有人讲，每个人都持之有理”这样的情景，所以必须慎重选择、明辨是非，才不致“吸收了一大堆信息，简直无从判断”——不听、不看还好，听了、看了反而不知如何是好。　　没有人能够禁止别人乱说话，任何人都可以自己明确地做出判断。我们可以放心地听取新闻报道人员报告新闻，却千万不可以轻易地接受他们的推测或判断。因为新闻是事实，判断或推测则很可能是报道的人自己趁机发表一些主观的意见而已。这时候，要用自己的头脑去做判断。第23节：大易与管理(14) 　　要做到这种地步，必须明白易理。依据易理来判断，才合乎中国人的观点。大家都有共识，社会上不但有共同的语言，而且有共通的语言——这样，够水准的裁判增多，社会才有公理可言。　　企业组织最大的好处，在于“可以充分运用组织的力量，把不认同组织理念的人，排除在外”。我们只需要“志同道合的少数人”，并不需要“志不同、道不合的多数人”。社会可以多元化，这样才显得多彩多姿；企业组织最好一元化，如此才能够集合同志，显现独特的作风。　　各种组织各有特色，由此组合而成的社会，自然多元而便于辨识。各种组织要各具特色，成员必须有共识，能够步调一致。　　请放心，现代化的“一元”，不可能像往日一元社会那样单纯；现代社会多元的气氛，必然会严重地影响到企业组织的一元化。在这种情况下，力求多元，就会弄得组织内部乱七八糟、各怀鬼胎；力求一元，才能够“在多元社会中建立自己的特性”，至少做到易理所秉持的“一之多元化”。　　企业管理依易理而行，比较容易产生“一元化的共识”，对于期盼中国人团结一致的管理者，这是最有利的途径。政府依易理而行，在多元化社会中，比较容易形成“有共识的多数”，对其他的少数产生感应，维持“一之多元化”的局面。　　最近听到有些来自美国的企业管理者，彼此交换意见：“为什么老是把我们（美国）的管理方法介绍给他们？是不是也应该听听他们管理的道理？他们这样会赚钱，必定有一套管理方法，是不是我们也要学学他们呢？” 　　知己知彼，乃是现代管理者最好的修养。实施大易管理，同时又明确地知道自己在实施大易管理，才是“既敢做，也敢说”的明智管理者。依易理而行，就用不着鬼鬼祟祟，只敢做、不敢说；也用不着嘴上说得冠冕堂皇，实际上另行一套。做一个堂堂正正的管理者，请从实施大易管理，而又头脑清楚地敢做、敢说开始。第24节：大易与管理(15) 　　中国内地近年来经济起飞，每年都能维持很高的增长率。这难道是美国式管理的贡献？是实施日本式管理的神奇效果？大家心知肚明，都是中国式管理所带来的。有了这样优良的成果，为什么还不敢承认自己所采用的是中国式管理呢？　　理由十分简单：因为搞不清楚中国式管理的意思，不知道它所代表的意义为何。凡是看得见、摸得着的管理科学层面，全世界越来越西化，令人觉得自己好像在实施美国式管理；至少也认为，一直在向美国人学习。实际上那些看不见、摸不着的管理哲学层面，各地方都不相同，可以说是差异很大。因此管理者表面上学习西方，骨子里仍然保持中国风格，这也是十分自然的事情。　　相信明白大易管理之后，大家会越来越清楚：中国人深受大易管理的影响，凡事求合理，所实施的正是中国式管理。　　五、大易管理的现代基本架构　　大易管理，是指合乎《易经》所揭示的道理的管理，目的在使现代化的管理在中国人的组织中行之有效，然后再通过全球化，以求管理的世界大同。　　首先，它是外圆内方的。外圆的目标，订为圆满、均衡、统一与和谐。中国人长久以来就追求这些目标。中国人的管理，如果不能达到此等境界，就会与中国人的内心产生若干程度的冲突，因而觉得有些说不出来的不对劲，以致影响士气、降低生产力。　　圆满指完满而无所欠缺，是一种“不分裂”的状态。中国人十分重视效果，但绝不是不问效果的善恶而只求其有效。管理若只是重视其有效性，而不问其善恶，那就是不圆满。唯有具备善性的效果，亦即管理的效果足以提高人格与造福社会，才能达到圆满的地步。　　管理的结果，并不是单纯的明辨是非，或者去非存是。因为就是非论是非，很容易导致分裂的局面，也是一种不圆满。管理必须在圆满中分是非，也就是“要有是非，但要分得圆满”。这样我们才能够体会中国人常说“对有什么用”的道理。“不对不可以，对并没有用”，显得圆满大于是非，目的在使大家都有面子。第25节：大易与管理(16) 　　均衡指择乎中道，兼顾各方面的利益，是一种“不偏倚”的状态。中国人自称“中国” ，不是自以为居天下之中的上国，而是以“中”立“国”的意思。中国自古以来，便能时时兼顾各方面的利益，所以包容力与同化力极强，因而建立了世界上难得的文化大国。　　“中”的意思，其实就是“合理”。中国即指“凡事求合理的国家”，中国人应该凡事求合理，才合乎以“中”立国的要求。　　管理的目标，不是单纯的“追求利润或利益”，而应该由“利”而“乐”，由“乐”而“和” ，然后再由“和”而“安”。贯通“安、和、乐、利”，把“和、乐、利”统合在“安”的大前提之下。追求“安、和、乐”的“利”，必须兼顾各方面的利益，才能不偏不倚、合乎中道，。管理要想减少障碍、消除劳资的鸿沟、使顾客长期忠诚、与社会大众和睦共处，就要注意保持均衡。　　统一指浑然一体、没有差别、把矛盾统一起来，是一种“不对立”的状态。一切事物都有矛盾的存在，矛盾不但不可怕，反而是引起变化的原动力。中国人向来主张“分中有合，合中有分”，不使矛盾对立，便可以设法加以统一；不必消除矛盾，也不可利用矛盾，而是把矛盾统合，即是“同则相亲，异则相敬”，容小异于大同。　　管理固然重视一致性，也应该注意其变动性。中国人懂得“兼顾”的道理，凡事先立于“两难”的起点，知道“不一定”就如此。既不固守一致，也不一味求变，而是“兼顾”到 “合理”的地步。管理者胸怀宽大，不执着，也不一心求新求变，自然“站在‘不变也变’的立场”，达成“合理的解决”，即能统一。　　和谐指内心快乐、生命充实、在和气中分高低，是一种“不冲突”的状态。人不免要竞争，西方人主张“用争来争”，所以冲突不断、大伤和气。中国人擅长“以让代争”，在 “让来让去”的和平气氛中竞争——没有冲突，也不伤和气。中国人的“官职”，都不是争来的。有谁公开承认自己费尽九牛二虎之力，才当上这个官职的？第26节：大易与管理(17) 　　管理不可能不竞争，可是对内、对外，都不可能公平，所以“不争则已，一争就不择手段”。大家都寄望于“良好的游戏规则”，却又坚持“现行的游戏规则对我不利”，因此公然不遵守规则，还理直气壮地毫不让步。而中国人发挥用礼让来竞争的精神，才能够在和谐中分高低，不冲突却能达到竞争的目的。　　凡是管理得圆满、均衡、统一而又和谐的，也就是按照大易管理的基本架构，来实施的管理，都称为大易管理。相反地，管理得四分五裂、偏重一方面利益、呈现对立而又处处冲突的，便不是大易管理。不错，大易管理的要求比较高，一般人不容易达到，必须把握一些基本法则，勉力去做，才能实现预期的目标。这些基本法则，正是“内方” 的部分。要外圆必先内方，所以内方是大易管理的基础。　　管理的起点，是“修己”。管理者自己修治自己，正己然后可以正人。管理者修己，不是为了做圣人，而是非如此不足以服众，是唯一的途径。　　修己是修治什么？答案简单明了，就是“公正”。所有管理上的缺失，源自一个“私” 字。如何“立公心”，则为管理者努力修治的准绳。一切秉公，自然从容合理。即使偶有错误，大家也能谅解，并且尽力补足。　　公正、公平、公开是不能连着一口气说完的，因为管理只能够保证公正：事实上不可能确保公平；至于公开不公开，更是难说。　　修己的目的在于安人。修己是爱己，安人是爱人。前者是“己欲立”、“己欲达”；后者则为“立人”、“达人”。管理必须消减各种不安，力求安人。但是“消减”不表示“消灭” ，因为组织内外时刻都可能不安；而且“安”的程度，也各有不同。所以管理上的安人，以“合理”为度。无论股东、员工、顾客，或社会大众，都以合理的“安”为决策的依据。换句话说，管理就是在求安股东、安员工、安顾客与安社会大众，而且这四方面缺一不可。　　管理的意义既在于修己安人，管理的内涵便是“管事与理人”。中国人把管理的道理通称为“做人做事的道理”，可见“人”与“事”都是管理的主要范围。管事现在称为“工作绩效”，理人现在称为“人际关系”。两者兼顾并重，才能确保管理达到前述的圆满、均衡、统一而又和谐的境界。第27节：大易与管理(18) 　　管事的部分应该尽量科学化，大易管理必须采用科学的办事精神，这是毋庸置疑的。不过，大易管理，在以“正德”、“利用”、“厚生”之道，来运用各种科学的管理工具。因此科学要和伦理相结合，即是管理科学要赋以伦理观念，才不致出现严重的管理失调现象。今天许多沉沦于物欲享受、自甘于堕落颓唐甚至丧失道德勇气的现象，便是只知科学不管伦理的后果。我们推行科学管理的时候，必须注意到西方管理的弊端，以人本的科学，来实施合乎人性的管理。　　理人的部分，则显然应该尽量艺术化。西方艺术，多属英雄豪杰式的伟大，令人崇敬、膜拜。我国艺术，则为圣贤式、仙佛式的庄严与亲和，使人如沐春风。西方管理的艺术，表现在管理者自身的伟大。中国管理者则必须以其伟大影响众人，使追随者也因而伟大。　　管理是科学，也是艺术。然而大易管理，特重科学与伦理合一、艺术与品德结合，所以不是“管人理事”而是“管事理人”。主要区别在“不重管人，不可不理人”，使人性的尊严备受器重。　　在当今倡导人性管理的声浪中，大易管理的地位越来越受重视，原因是中国人对人性的了解与人心的洞察，实在是举世第一。　　管理的方法，首先要求定位，称为“絜矩之道”。组织成员各有职务，各有作用，调和得很好，合成一个方形。我们不喜欢金字塔式的组织精神，所有成员都隶属金字塔顶端的首长，心就不得其平。絜是“合”，矩为“方形”：组织成员彼此有关系，却并不互相隶属，各尽其责，自由自在，那样才能心平，也才合乎人性。　　其次要定性，称为“经权之道”。经指有所不变，权即有所变，站在有所不变的立场来有所变，便是“以不变应万变”的最高管理智慧。可惜有些人根本误解“以不变应万变” 的真义，仅知变而不知常，难怪其乱变了。　　持经达权，便是有原则地应变。有经无权的管理，过分僵化与呆板，无法适应环境的变化；而有权无经的权变理论，则过分偏向权宜应变，容易流于乱变。唯有把握有经有权的精神，才能适时定性，做到合理化的地步。第28节：大易与管理(19) 　　絜矩之道的定位，正是今日所谓分工专职。组织成员各有所司，而又彼此配合，共同朝向目标，尽力而为。经权之道的定性，则是依据安人的原则，审视时、地、人、物、财的变数，给予合理的措施。　　至于管理活动，就项目而言，计划、组织、领导、控制与训练，都与西方相同；但是无论哪一项目，均以“安人”为准则，显然为西方所不及。　　大易管理强调一切管理功能都在于安人。计划是肯定今后几年如何安人，组织是聚合安人的力量，领导是发挥安人的潜力，控制是保证今后几年如何安人，训练也是建立安人的共识与充实安人的能力。　　既然管理活动共同以安人为本，那么“圆通”就成为管理活动共同的标准。“圆通”与 “圆滑”一字之差，极易引起误会。中国人最讨厌“圆滑”，最欢迎“圆通”。我国的方圆哲学，讲求外圆内方。管理要圆通，却不可无原则。从表面看起来，“圆通”和“圆滑”完全一样，都是“推、拖、拉”。但是从效果看，两者完全不同。解决问题的推、拖、拉，叫做圆通；不能解决问题的推、拖、拉，则是圆滑。中国人不可以不推、拖、拉，更不可以不合理解决问题，所以凡事必须协调，以求圆通。　　“圆”在中国人的观念中，称为“大方”。管理要大方，就必须方中求圆。一方面把人的创造力发挥到极致，一方面也明白人的极限，谅解其有限性。　　大易管理，十分重视科技的应用。我们常说“不以规矩不能成方圆”，规矩便是管理工具，非科技化不可。但是管理工具是用来成方圆的。管理者的科技，必须与人文素养相贯通，才不致落入“两极化”的陷阱。不是“一不做二不休”，管它后果如何，先展示个人魄力再说，便是“想太多、不敢做”，成为鸵鸟式的乡愿。　　方中求圆，看起来势必相当凌乱。宇宙天圆地方之间，也是凌乱中有其条理，所以 “乱中有序”，看起来管理得乱七八糟，实际上条条有理而得其“安、和、乐”之“利”，这正是大易管理的写照。第29节：大易的功能(1) 　　【第二章】大易的功能　　大易具有四大功能，分别称为“象”、“数”、“理”、“占”。又可以分为两大部分：一为“象、数、理”，一为“占卜”。　　“象”指“各种相关的变项”，也就是“可资分析的现象”。“数”即“有关的数据”。有象有数的，必须经由象数来推理，构成“象、数、理的连锁作用”，从中找出可行的合理途径，然后据以实施。若是舍弃象数，专就占卜，那就过分迷信了。　　象、数、理的连锁作用，正是管理合理化的决策过程。按照道理去做，叫做管理合理化。怎样才合理？唯有通过数据和现象来判断，才能预见未来的先机，进而合理运作，求得最大的利益。这种预见，即为对于未来的预测，并无神通可言。　　无象无数时，怎么办？难道可以一切停顿、不做决策？这时候就需要占卜，用来引发第六感，也就是我们常说的直觉，以达成决策。　　占卜是不是迷信？答案很简单：占卜本身不迷信，占卜的人才可能迷信。信者自信，迷者自迷。迷不迷信在人，并不在占卜。　　完全相信占卜的结果，毫无疑问地照单全收，那就是迷信；有了占卜的结果，还会进一步自我判断，可信可不信，或者有些部分信有些部分不信，最后依然由自己决定，就不是迷信。　　管理的目的，在求趋吉避凶。除了数、象、理、占之外，管理者本身的德行也很重要。有德的管理者，不论依象、数、理连锁作用而行，还是依占卜判断而决，必然逢凶化吉。缺德或无德的管理者，最后必凶，这也不是迷信。如果做人连这一点起码的信心都没有，恐怕也不是称职的管理者。　　孔子解释大易的哲理，把它由神道引入人道，脱掉原先以神道设教的神秘外衣，开创了大易哲学。他希望大家尽量不要依赖占卜，转而应用大易的道理，以发挥大易的大用。他说：“不占而已！”意思是不可以完全相信占卜，能够依理而行，当然可以不卜。　　二、不明易理不足以担任高阶主管第30节：大易的功能(2) 　　《易经》的功能，最先仅用于占筮，相当于江湖术士算卦的本子，并无高深哲理。　　我国先民，遇到疑难问题，无法解决时，或者认为事情重大，必先预测吉凶时，就进行占筮。　　由于“数”分奇、偶两种，而占卜要行三次，所以产生八种可能的排列、组合，就是 “八卦”。　　八卦两两相重，成为“六十四卦”，不过是数的组合，丝毫没有神秘的色彩。? 　　管理者的第8课 ? 　　把当前科学所不能解释的事物，称为“负科学”，而不是以不科学的态度，而断定其为“不科学”或“伪科学”，以免做出不良的示范，导致部属也跟着不科学起来。科学是不断持续地进步和发展的，许多原本不能证明的“负科学”，经过一段时间的努力，终于变成“正科学”。这种由负而正的情况，构成漫长的科学发展史，而且还要继续发展下去。对于我们搞不清楚的东西，最好姑妄听之，姑妄信之，采取既不赞成，也不反对的态度，比较安全，也更为接近科学的态度。　　戴琏璋先生认为《周易》作者在占筮活动中，不只探询人事成败得失、吉凶祸福，更进一步追究其所以如此的原因；并且探索这些在现实中不可避免的成败得失、吉凶祸福，应当怎样来因应，才算合理。　　人事的成败得失、吉凶祸福，虽然有天命，却决定于当事人本身的行为。大易管理哲学，将管理和伦理结合在一起，成为大易管理的一大特色。　　高怀民先生将易学的演变过程，划分为四个时代。他认为伏羲氏画八卦，属于天道思想时代，用的是一套符号，称为符号易；周文王演易，属于神道思想时代，用符号来记录占筮的结果，称为筮术易；《十翼》出现，建立哲理，属于人道思想时代，成为易学主流，称为儒门易、道家易；现在则进入融合变化时代，易训诂学、易算命学、易天文学、易物理学、易医学、易电脑学等相继产生。大易管理学，当然也不能例外。　　大易哲学的根本意义，说明如下：第31节：大易的功能(3) 　　（1）八卦是将宇宙间一切自然现象，用八种符号来标示。后来觉得自然现象愈来愈复杂，才将八卦两两相重，成为六十四卦，分别表示宇宙间各种不同的可能状态。　　（2）八卦两两相重，使原本八卦所代表的静态自然现象，由于上下的互相影响，发生动而变通的关系，因而进入了人事范围；使我们从这些“动”、“变”当中，由自然天道（天）找出人类行为（人）的合理途径，用以解决各种人事问题。　　（3）天下万物都不脱自然律的支配，从自然现象中找出人类的合理生活准则，然后归纳成为六十四种类型，在卦辞、爻辞中融入先贤的人生体验，供我们参考。　　就管理而言，个案研究是相当有效的学习方法。《易经》八八六十四卦，正好是最好的典型个案，管理者如果勤于研讨，分别将六十四卦所代表的各种情况当做个案来分析和体会，不论遭遇任何情况，都可以依据卦爻辞的启示触类旁通，找到合理的解决方法。? 管理者的第9课 ? 　　管理遇到问题时，可以将《易经》拿出来。顺手翻阅，翻到哪一卦，就看看哪一卦的卦象，和自己当前的问题，有没有关联？依据我们的实际经验，基督徒翻阅《圣经》，佛徒翻阅佛经，管理者翻阅《易经》，都具有异曲同工的神妙。往往一翻，刚好就翻到自己所需要的那一章节，而文中所说，又对眼前的问题有所启发，实在是十分神奇。没有必要，不一定要勉强这样做。实在想不出来，一直想下去也没有用，不妨试一试，翻阅《易经》，说不定答案就在其中。　　卦爻对于吉凶祸福的判断，总是因时、因地、因事、因人而异。《易经》的基本原理，即在“抓住变化的道理”。高阶主管，面对快速变迁的环境，如果不能及时掌握未来的变化，请问如何合理因应？如何做成有效的决策？　　怎样抓住变化的道理呢？　　1?一阴一阳谓之道　　道就是变化的过程，表现为多层次、多变化的途径。管理者必须充分了解分化（一分为二）、统合（二合为一）、反复（一而二、二而一）的道理，才能看清楚变化的过程。第32节：大易的功能(4) 　　2?一阖一辟谓之变　　阖是关，辟是开。一阖一辟便是一关一开。周鼎珩先生举例说：“如同一所房子，有好几道门。我们只开一道门，其余的门户都关起来。那么，住在这所房子里面的人，除非不出入，如果要出入，那就非走这一道门不可。” 　　管理必须制度化，制度就是开关。借着一开一关，使大家朝向目标去努力。　　春秋时代，管仲辅佐齐桓公，任齐国相，想要取缔无业游民。他运用阖辟的方法，将全国人民划分为士农工商四民，各有规定的服装。对于无业游民，特别制订一种非男非女的特殊服装，使其在社会人群中形成孤立，于是游民纷纷就业，自然消失。　　3?往来不穷谓之通　　道就是变通，愈变愈顺畅。管理者谨守大易的管理之道，自然知所变通，而且愈变愈通。　　宇宙间的现象，本来就变化不定。每一种现象，除了自身有起有伏，呈现波浪形以外，和其它的现象，也互有往来，形成互动的关系。中国人喜欢说“往来”，一个现象的 “往”，招致另一个现象的“来”。人与人有往来，才能产生感应；事与事有往来，才能发生关联。　　寒来暑往，年年循环不尽，就是天地的感通。主管与部属沟通良好，意见互有往来，属于人际的感通。　　生产与销售配合，往来畅通，乃是事物的感通。管理者以诚、敬的心情来促进往来的合理化，自能长久不穷。? 　　管理者的第10课 ? 　　往来的作用，在消灭本位主义，促成更良好的分工合作。管理者最好从易卦的彼此关联性，想通“牵一发而动全身”的道理。任何一件事情不论大小，都息息相关，不能够等闲视之。如果只是看大不看小，认为这等小事，有什么关系？我们就会无辜地受到它的牵累而后悔不已！小事可能变大，即使永远是小事，也可能变成具有关键作用的小事，最好趁早加以处理，更加安全有效。　　高阶主管不像基层员工那样，一切遵守规定就好；也不像中层主管，依据上级旨意而适时应变。高阶主管必须能预测未来、主动求变。就“变易性”而言，高阶主管求新、求变的比例最大。对于变化的道理以及变化的掌握，需要更多的了解和体会。因此钻研易道、实施大易管理，成为高阶主管必具的素养。第33节：大易的功能(5) 　　古人说：“不学易，不足以为将相”，今日的高阶主管，其地位与将相十分相当；若是不明易理，不行易道，如何因应未来快速的变化？如何使个人与组织立于不败之地？　　三、象数理连锁作用才能正确判断　　《系辞?上传》记载：“圣人依据易理，可以融通天下的意志，奠定天下的事业，决断天下的疑虑。” 　　怎么会有这么大的本领呢？说起来只有一条法则，那就是“依理行事”。凡事合理解决，即是今日的“管理合理化”。合理化的途径有二：有象有数的，由象数来推理；无象无数的，经由占卜来寻找可循的道理。　　管理之道，贵在掌握管理的基本法则。透过数象的判断，由细微的动静，预见未来的先机，并进而合理运作，以求最大利益。　　趋吉避凶，乃是管理者最关心的课题。今天所谓“危机管理”，其中讲到管理者必具忧患意识。其实《系辞?下传》早就说过：“作易者，其有忧患乎？”周文王被囚羑里，拿忧民患世的心情来推究易理。管理者依易理而行，自然可以趋吉避凶，达成危机管理的使命。　　象、数、理的连锁作用，正是管理合理化的有效途径。“按照道理去做”似乎是理学家偏重义理的作风。管理如果不重象数，就不够科学化。　　大易揭示宇宙存在原理的奥秘，把它归纳为阴（物质）、阳（精神）、时（时间）、位（空间）四大要素，而以象数理来说明。　　管理者解决问题的程序，通常有如下述：　　（1）确立改变目标：例如决定把甲变成乙。　　（2）减少差异目标：找出并减少或消除甲、乙之间的差异。　　（3）采取行动目标：选择有效行动，将甲变成乙。　　在确立改变目标方面，又包含四个程序：　　（1）发现改变的必要：依改善意识，不好的要变成好的，好还要变成更好。不断求取进步，才是改善意识。　　（2）寻找可能的措施：发掘、构想并且分析各种可能改变的方法。第34节：大易的功能(6) 　　（3）选择合理的方案：在各种可能的措施当中，选择一种合理的措施。　　（4）评估改变的结果：适时评估执行方案的有效性，并以此作为下一次改变的重要参考。　　从任何一个程序来看，都不外乎象数理的连锁作用：观察有关现象，寻找相关数据，研究改变的道理。否则程序虽然正确，结果也可能不尽合理，甚至根本找不出究竟理在哪里。　　管理者最好先找出数据，然后分析现象，再进而推出必然的道理。因为先有心生的数，后有可见的象。一旦现象很明显，观察其情况，比较容易推断其后果。　　有一位餐厅老板，十分高兴地向王顾问报告近况：营业额大幅度增加。　　业绩提升，可以从收支金额的数据上显示出来。盈余增加，表示生意兴隆，老板当然喜形于色。　　王顾问不慌不忙，先问“营业时间有没有延长”，就“时”的因素来进行探索。老板回答：“没有。” 　　接着询问“营业场所有没有扩展”，就“位”的因素加以研究。老板同样据实以告：“没有。” 　　“时”、“位”没有变化，王顾问自己寻思：“营业时间没有延长，营业场所并未扩展，怎么可能增加业绩呢？”于是将意念转到“阴阳”的变化上面，他说：“这样看来，服务态度一定有所改变，能不能让我亲自去观察一番，看看现场的情况再来做判断？”他打算观察可见的象，来寻找营业额增加的原因。　　老板非常欢迎，邀约王顾问前往观看。王顾问经由实际的现象，居然铁口直断：“六个月以后，准备歇业！” 　　猛然看起来，王顾问可能精于风水、善于看气，要不然就是暗地里卜卦，否则怎会口出此言？　　其实王顾问完全是由象（现场的情况）、数（增高的营业额）进行推演，才有把握地言之成理。　　他说：“近来营业额的增加，居于两种因素：一是服务态度改善，使顾客觉得十分亲切；一是设法催赶顾客，提高用餐人的周转率，使有限时间及场所获得更多的利用。这两种改变，在短期内能很奏效，所以业绩提升。第35节：大易的功能(7) 　　“但是，附近的餐厅，同样在改善服务态度，而过分积极地催赶顾客，却会造成顾客心理上的不满。几个月后，结果就是：旧有客人大量流失、新的顾客接不上来，所以只好歇业。” 　　心生数，老板对业绩增加一方面感到很高兴，另一方面便提出怀疑，目的在“求放心 ”。幸亏他意念动得快，能产生“业绩是怎样成长”的疑惑，并通过咨询寻求解决措施；发现症结所在后，如果及时加以调整，很可能就会避免歇业的恶运。　　若是老板一见业绩提升便沾沾自喜，归功于自己领导有方或者策略成功；那么，六个月后颓势难免、措手不及，恐怕只好归罪于风水不佳或气数已尽了。　　易数称为奇偶，并不叫做单双。因为单双只能够表示数目，而奇偶才能够兼寓阴阳的形意。　　对于“数”，管理者必须提高警觉：一方面“数字固然不会骗人，但是人会捏造、篡改数据来欺骗”，一方面则“数字有阴有阳，同一数而象未必相同，必须详为分辨”。　　财务分析作为企业管理的依据，以会计资料和财务报表为基础，来分析企业的财务和经营状况，便是数的应用。如果以电脑为工具，经由各种电脑软件，演算基本资料，做出各种分析报表，自然能给管理者提供信息以做出合理的决策。　　然而，会计制度再健全，记录资料再完备，如果不能辅以管理者的人脑，也不一定能够达成合理的抉择。　　决策是电脑和人脑两者配合的结果。电脑可以输入资料、分析数据、提出各种可行的方案，至于如何在多种可代替的方案当中寻找出合理的定案，那就需要管理者发挥人脑的功能了。　　人脑的功能，在“见数知象”，而不是一味地“得意忘象”。　　数是自然存在的。彼此若是言语不通，互相用手指表达数目，似乎也很容易沟通。如果表达其他的意思，就会困难得多。可见“数”比“语言文字”更为原始，更容易被觉察、被认定。　　见数知象，易卦就是依自然数次序，用阴（-- ）和阳（━）两种符号，在上、中、下不同位置，来表示八种不同的组合。一方面呈现八个数，一方面也表现八种象。第36节：大易的功能(8) 　　当管理者确定要改变目标时，对于甲和乙的“认知”，便是“知象”的运作。所谓认知，指对问题所做的必要了解。同一个数，有不同的象；同一种象，也可能产生不同的认知。　　服务人员异口同声，向顾客大喊“欢迎光临”，这是一种现象，到底有效与否，则有不同的认知。　　对陌生客人而言，欢迎光临的亲切口语，给人以温暖的感觉，产生宾至如归的好感。然而对熟悉的顾客来说，无论怎样，不如直呼其名或尊称其姓更能拉近彼此的距离。多次光顾，仍然换来一般性的欢迎词，实在不能令顾客满意。　　为什么同样的象，会产生不同的认知呢？因为各人所领悟的理并不一样。我们常说 “无规矩不足以成方圆”，方圆是理，规矩则是数象。没有数象，怎么能够找出义理？有了规矩，并不一定保证能成方成圆，关键在各人使用规矩的方法未尽相同。就算有了数象，并不一定必然能悟出真理，就是这种原因。　　观象明理，才是管理者必须把握的重点。依理行事，按照道理来管理，自然合理而有效。　　万事万物都有条理，但是也最难分辨，最不容易分解。中国人喜欢说“很难讲”，便是基于“理不易明”的事实。站在“很难讲”的立场来讲，才不致乱讲。　　理有真理、公理、伦理。就管理的领域而言，公理和伦理好像比真理更重要。　　自然科学追求真理，对就是对、错即是错，一切以“真实性”为依归。自然科学者，除了求真以外，似乎别无他求。真实的发现，成为自然科学共同的目标。　　管理除追求“真实性”外，尚须兼顾“妥当性”。真实而不妥当，有时会带来很多困扰。　　主管的级别越高，越觉得有些事“只能做，不能说”。为什么不能说呢？因为不妥当。为什么只能做呢？由于它具有真实性，当然可以付诸实施。　　有些人明明出国访问，却说是度假，便是兼顾真实性与妥当性的一种权宜措施，当然不属于欺骗的行为。第37节：大易的功能(9) 　　若干管理者出身于自然科学的领域，一心求真实，却忽略了妥当性，常常觉得“每说一句实在话，就会惹起很大的风波”，因而责怪人心不古、世风日下，其实是自己不了解真理与公理的差异，才会产生这样的错觉。　　公理才是管理者应该重视的，所谓行有行规，应该是属于公理的范围。　　管理者所秉持的基本法则，未必是真理，却实实在在是时下比较合乎实际的公理。　　基本法则离开数象的判断，就会脱离现实。因为每一现场的数据和现象都不相同，必须依现实情况而进行判断。　　理不易明，真理很不容易寻找。公道自在人心，暂时依循大家所能接受的公理。而中华文化最能发扬易道的，则是伦理。? 　　管理者的第11课 ? 　　管理为什么要和伦理合在一起？主要是人会老、体力会衰退，而且有智慧的人，不一定体力就特别健壮。斗智不斗力，成为管理的要则。要达到这样的目标，就必须讲求伦理，以免不懂的人，反而气死懂得的人，造成“劣币驱除良币”的恶果。何况《易经》的道理，即在唤醒人性，处处要兼顾“情”、“理”。因为过分重“理”，势将灭“情”。人而无情，将何以为人？所以一方面讲求真理，一方面则需要重视伦理。　　建立企业伦理、追求行业公理、尽力迈向真理，乃是象数理连锁作用的具体表现。变中有常，在求新求变中，不忘伦理、公理和真理，是现代企业管理必须重视的精神。　　四、最好加强道德修养以获得天佑　　《系辞?上传》说：“自天佑之，吉无不利。”孔子解释说，“佑”是帮助的意思。我们做人做事，如果顺乎自然的道理，便能够获得上天的帮助，称为“天佑”。管理者坚持诚信待人，便能得到部属以及他人的协助，有如上天垂佑，无往而不利。　　大易所说的天，原本就没有神的意思。天所指的，不过是自然的天，或者义理的天。兹说明如下：　　1?自然的天　　我们说天，包含地在内。看见苍天，应该想起大地。立一块后土的牌子，同时也代表皇天。所以自然的天，便是我们眼睛张开就能够看见的天地，即我们生存的自然环境。我们相信，有天地才有万物。天生万物，其实是天地生万物。万物有天有地，才能够顺利生长。做为一个人，必须不忘根本，因此常怀谢天谢地的心情，不仅敬天顺天，还要小心事天。中国人对上天特别尊敬，也格外亲昵，常常把“老天爷”挂在嘴边。现代年轻人，说完“God”，常会接着说“老天”。有时候刚说“老天”，接下去便称呼“My God”。可见在我们心中，要走自然的途径，呼喊“老天”；想循宗教的神路，那就是“My God”。第38节：大易的功能(10) 　　2?义理的天　　“天”看起来在我之外，实际上“天”所昭示的义理在我的心中，所以人的心便是“天” 。我们常说“天理良心”，意思是人凭良心，即顺天理，“良心”和“天理”两者是合一的。　　高怀民先生指出：大易所揭示的道理，可以说都包括在“法天地”之中。因为天地便是乾坤；由乾坤而成的宇宙万物，本身即自然在乾阳坤阴的流行法则之中。人为万物之一，也必须顺着天地的法则而生存发展。他进一步说明：如果人是为了维系宇宙的一致和谐而效法天地，认真说起来，这种观念并不正确。我们既生为人，生活在宇宙之中，应该明白我们的处境，是“不得不”效法天地，“不得不”维系与宇宙一致和谐的关系。因为滔滔江水东流，凭着人类这一滴水的微薄力量，想要顽抗巨流，根本是做不到的。? 管理者的第12课 ? 　　“凭良心”是决策的不二法门，管理者最好在做决策的时候，以不得不“凭良心”当做唯一的判断标准。因为这样一来，不但管理者自己“凭良心”，而且也会影响到干部和员工，大家也逐渐养成“凭良心”的习惯。实际上，只要组织成员能够各凭良心，组织文化就会以“凭良心”为主流。管理者常会怀疑“凭良心”的真实性与重要性，这个问题的破解方法：认清“不得不”的要旨，应该是有效而可行的。　　现代科学发达，特别是西方国家凭借科技而强盛，令人觉得人力胜天，远大于天定胜人。殊不知大自然在不言不语中，已经默默地大力反扑。人类因科技而兴盛，也将因滥用科技而毁灭。在这种情况下，我们一方面发展科技，一方面也应该效法天地自然。　　试观六十四卦之中，没有一卦不在表现天地自然的道理。我们常说的吉、凶、悔、吝、无咎，判断的标准就在于“效法天地”与“不效法天地”的差异。　　我们且以乾卦为例，《象传》说得十分明白：“天行健，君子以自强不息。”勉励大家效法天道，奋发图强，永远都不停止。天道的运行，象征刚健而永恒；人法天道，当然应该自强不息。第39节：大易的功能(11) 　　解释九五爻辞的《文言》，说得更加具体。“夫大人者，与天地合其德，与日月合其明，与四时合其序，与鬼神合其吉凶。先天而天弗违，后天而奉天时。天且弗违，而况于人乎，况于鬼神乎？”九五爻辞所说的“大人”所表现的言行，必须契合天地覆载的好生之德。明察的能力，应该和日月一样；管理的措施，也要配合春、夏、秋、冬的时序；实施的赏罚，和鬼神的福善祸恶也要相契合。所言所行，有的表现在天时之前，譬如台风季节来临以前，要预先做好各种防台措施；到了台风来袭，灾害自然降低——好像人定胜天，天也不能违背这种未雨绸缪、事先预为防患的自然道理。有的言行，表现在天时之后，譬如冬季家家户户生火取暖，现代使用电热器，就应该特别谨慎，以防火灾，便可以获得安全。先天是天不违人，后天是人不违天。可见天定胜人和人定胜天，表面上看起来不相同，实际上是一样的——两者都应该遵循天地自然的道理。　　这样看起来，只有“大人”才够资格人定胜天。因为“大人”对于天地之道，不但了然于心，而且心存善念，务必敬天、顺天，用事天的态度来先天，以致天也不能违背，表现出人定胜天的功力。　　天不违背“大人”的言行，不是因为“大人”位高权大，而是由于“大人”明天理、法天地，一切顺天理而行事。天对“大人”如此礼待，一般的民众当然也要加以敬重，同样仿效天地，对“大人”的言行不能违背。鬼神尚不如人，对“大人”的言行，更应该不违背才是。　　管理者如果明白这些道理，回头再来看“自天佑之，吉无不利”这一句话，很容易理解管理之道必须以修身为起点的道理。　　唯有修身，加强自己的道德修养，才能够先天而行，获得天的支持，后天而行，也得到天的协助，好像上天时时在保佑一样。　　大易管理，看起来具有象、数、理、占四大功能，已如上述。但是真正的基础，仍然是管理者和被管理者道德修养的提升，所以《大学》说：“自天子以至于庶人，一是皆以修身为本。”无论身份贵贱，地位高低，从事哪一种行业，担任哪一种事务，全都以修身为根本。? 管理者的第13课 ? 　　现代人受到西方的影响，经常强调对自己要有信心。实际上一个人当然要具有信心，只是不能够对自己有信心。以免看在上天眼里，认为不需要上天的庇佑，因而从协助的名单中删除，势必一切靠自己，显得格外辛苦。我们倡导对上天要有信心，认为得道者多助，上天必然庇佑应该加以协助的人。我们只要行功立德，一定会获得上天的庇佑。这种坚强的信心，使管理者成功时感谢上天的公正，而不致骄傲；稍有缺失，便自己反省，一定有什么做得不好的地方，而不是怨天尤人。　　我们把管理和伦理结合在一起，发展出德本才末的观念。任何一个人，先把品德修养好，再来谈论其他。部属选择明主，是选上司的品德；上司选择良臣，同样以品德为优先考虑的项目。西方社会的能力本位，实际上十分危险。只要所用的人品德修养欠佳，那就需要特别戒慎：其实能力愈高就愈可怕。　　老天爷保佑好人，可以把它当做一种信心来看待。虽然到目前为止，仍然无法获得科学的证明。而现实社会，好人常常备受折磨，比恶人更加吃亏的现象，也令人怀疑上天公正的态度。但是，如果连这一句话都不相信，那人活着，还有什么依凭？皇天不负苦心人，应该是人类最后的一线希望，不要使其断绝，应该是大易管理最为坚强的信心。第40节：管理的道理(1) 　　【第三章】管理的道理　　“开关原理”是管理最根本的道理，一开一关，所有的管理措施尽在其中。　　“把应该打开的门打开来，把应该关闭的门封闭起来”，只要开关得当，多问应该不应该，少问喜欢不喜欢，善良的风气，很快就会形成。　　善门难开，告诫管理者必须“慎始”。因为门一旦开启，再去关上，实在十分困难。不应该开的，最好一开始便下定决心，不予开启。　　一之多元，是现代化企业文化的基本精神。管理者必须认清：如果当地的社会相当一元化，大环境颇有共识，公司就不必强调企业文化。近年来社会日趋多元化，大环境乱七八糟，什么话都有人说，什么花样都可能出现。在这种情境当中，企业文化就变得十分重要。社会愈是多元化，公司愈需要一元化；形成共识成为管理有效的重要基础。第41节：管理的道理(2) 　　我们都知道，一元化其实不太可能，因为社会风气不可能不影响公司内部的运作，所以一之多元化，最合乎需求。　　合起来是一（太极），分开来是多（两仪、四象、八卦、六十四卦）；分中有合，而合中也有分。完全合一，未免过分专制，不易令成员心服。完全开放多元，势必混杂不堪，导致贤明的人袖手旁观，而一知半解的人，却能够自以为是而得理不饶人，反而扭曲了真相、悖离了道理。最好是一之多元：一方面包含众多的意思，一方面则能够产生高度的一致性。一之多元，其实就是事情未定案之前，包容不同的见解，容许多元的发挥；一旦拍板定案，那就非如此执行不可——即使稍为专制，也应该接受。　　管理者所面对的情况变化多端，简直无法逐一列举。但是，在这些众多的情况当中，总有一个可以贯串其中的道理，同样呈现一之多元的现象。　　大易将管理可能遭遇的情况归纳为六十四种。管理者依据象、数，判断自己所面临的究竟是哪一种情况，然后从卦的彖辞以及各爻的爻辞，获得解决问题的若干启示，因而依理而行，趋吉避凶。　　六十四卦或三百八十四爻，表示不同的“时”和“位”，管理者必须明辨时、位和性质，做出合理的决策。在一之多元的共识基础上，正确地开关，以求管得合理。　　一、管理不外乎一开一关　　南宋蔡元定说：“天下万事出于一阖一辟，天下万理出于一动一静，天下万数出于一奇一偶，天下万象出于一方（阴）一圆（阳），尽起于乾（阳）坤（阴）二画。” 　　管理现象错综复杂，好像是千头万绪。然而仔细分析起来，也不外乎一开一关。　　要明白这个道理，必须先了解孟子所说的那一句话：“定于一。” 　　孟子这一句话，是梁襄王突然问他：“天下怎样才能够安定？”他十分肯定地回答： “定于统一。”（天下恶乎定？定于一。）　　统一什么呢？从历史得到的教训：统一领土不如统一民心。得到民心一致的归趋，便能够安定天下。得人心者昌，这是千古不变的道理。管理者获得员工衷心的爱戴，自然群策群力，有如一家人那样，产生“家人卦”的效果。第42节：管理的道理(3) 　　社会愈是多元化，公司愈需要一元化。如何形成组织内的共识，乃是当代管理者的首要任务。缺乏一致的共识，各搞各的，当然有组织而没有组织力了。　　《系辞?下传》说：“天下之动，贞夫一者也。”“天下之动”告诉我们“宇宙万物，两者之间的关系永远是动的，不可能是静止的”，“贞夫一者也”却提醒我们“天下万物，固然变动不居，但是各以自然合理为正常，则是十分一致的”。　　在望远镜发明之后，英国天文学家赫谢尔（W?Herschel）用它来分析天上的星体，使得原本看起来十分安静的天体都有了“在不断运动”的科学证据，使得“地球是静止的” 这一概念，一下子就被无情地打破了。　　我们知道，地面以每秒半公里的速度在移动着，按时速来计算，是每小时一千八百公里，比高速公路上时速九十公里的汽车快二十倍。看起来静止不动的地面，都动得这么快速，其他事物可想而知。　　人与人间的关系，也在变动。两个人相处，不是愈来愈互相信任，便是愈来愈彼此猜疑。要想保持友谊，必须适当地互动。一旦静止，彼此就疏远了。　　组织成员的共识，不是愈来愈趋于一致，便是愈来愈很难趋于一致，显得杂乱无章。许多人感叹有“无力感”，事实上就是缺乏共识、无所遵循所引起的一种不良后果。? 　　管理者的第14课 ? 　　领导中心，不是愈来愈巩固，便是愈来愈松散。我们每一段时间，就要测试一下，组织的领导中心，是向哪一个方向移动？换句话说，阶段性的巩固领导中心，不应该流为口号，却必须发挥具体的功能。透过相关的活动，不定期地调动干部，发表不一样的政策，或者举办内部或外部的竞赛，都应该以巩固领导中心为主旨。但是，形式化、表面化的动作，必须避免。一旦有这种情况发生，管理者就应该把它当做严重的警讯，深入了解并力求改善。　　大易的符号系统，即在表示宇宙万象，不过是地球变易过程中的状态。阴阳变易，告诉我们宇宙万变，属于“变化一元论”。《系辞?上传》说：“刚柔相推而生变化。”相推就是阴阳两股力量，由“动”而“变”，由“变”而“化”，借着“相反相成”和“相生相克”的作用，经由不断变化而生生不息。企业要想生生不息，必须不断变化。但是不断变化，需要遵守若干不易的准则。有变易也有不易，两者应该用心兼顾。第43节：管理的道理(4) 　　西方科学，一直努力在寻找变化的原理。原子学说首先假定“物质由许多极小而不可再分割的原子颗粒所组成”；20世纪30年代，才发现“原子由一个核心和外围空间所构成，核心是质子与中子，外围空间则是高速运转的电子”。1932年安德森（D?Anderson）指出“反电子”（负电子）的性质除了带电性与“电子”相反外，其他一模一样。1955年塞格雷（E?Segrè）等人成功地制造出“反质子”。正电子和负电子、质子和反质子相遇在一起，都会消失而变成高能量的光线。与大易所描述的“刚柔相推而变化”，完全相同。　　现在科学家已经证实，所有粒子都有反粒子存在，表示“有阴就有阳，有阳就有阴” 。而正反粒子相遇，都会消失而变成光速现象。是不是《易经》所说“贞夫一者也”的“一” ，在自然界象征“不易的光速现象”呢？　　组织成员的互动，需要“不易的共识”，才能够在变动中定于“一”。这个“一”，既不可以出自某人或少数人的权威，也不能够盲目抄袭任何外来或古老的规范。这个“一”，必须经由前述“相反相成”和“相生相克”的作用而产生，才顺乎“刚柔相推”的变化之道。借由自然的孕育，产生某些共识，现在通称为组织文化。　　天下间有正就有反，有阴便有阳。组织内有甲意见就会出现相反的乙意见，乃是自然的现象。在这种情况下，如何达成共识呢？《易经》以“中”来统一阴阳的矛盾。《系辞? 上传》说：“易简而天下之理得矣，天下之理得，而成位乎其中矣。”“一个人如果明白乾坤平易简约的道理，就很容易了解天下的普遍法则。如果懂得天下的普遍法则，那就不难在天地之中，确定人的地位了。”严灵峰先生认为“易”、“简”代表两个正反合成的概念，不要把它看成一个笼统的“易简”概念。“中”代表“天下的至理”，不要把它看做“取其上下之中”的含意。“中”即中道，它虽然是常道，却不是固定不变的。因为“中”相对于阴阳的变动，而阴阳的变动是永不止息的，所以“中”必须保持动态的平衡，时上时下，时刚时柔，与它所处的“时”、“位”，具有密切的关系。《中庸》说：“致中和，天地位焉，万物育焉。”我们的喜怒哀乐的情感，还没有发动的时候，心是平静的，无所偏倚，便是“中 ”的状态。一旦表现出来，若是合乎节度、相当合理，没有过分与不及，就叫做“和”。把中和的道理推而极之，达到圆满的境地，天地一切都会各安其所，而万物也就各遂其生了。这种情况，才是“中”的大用。第44节：管理的道理(5) 　　“中”就是今天常说的“合理化”，一切求合理便是中。由于合理不合理常因时、空的变化而变易，所以中国人处事，往往变来变去，看起来不遵守制度，给人一种“很难讲” 的感觉。“合理”既然相对于阴阳的变动，就没有固定的是非，中国人“持经达权”的观念，应该列入必要的“共识”之一。　　古希腊哲学家赫拉克利特（Heracletus）早就指出：“宇宙间没有绝对的恒定，也没有相对的恒定，一切恒定都是虚幻的，惟有变化才是真实的。”可惜他的变动观点，引伸出“事物本质上都有矛盾，相排斥的事物结合在一起，形成最完美的和谐”，导致了“以斗争为获得正义的法则”。　　这种“斗争”理论，影响了西方的管理；其所导致的劳资斗争，使得企业的生产力和竞争力逐渐下降。? 　　管理者的第15课 ? 　　管理者心中存有斗争的观念，就会影响整体的和谐。竞争而非斗争，这就好一些。但是不如以“不争”来取代“竞争”。不争之争，是我国先贤的高明智慧。用不争来争（以让代争），站在不争的立场来争，才不致为争而争，争得毫无道理也要争。在组织内塑造礼让优先于竞争的心态，形成对内礼让、对外竞争的文化，才是以厂作家的真正效用。　　大易变的哲学，提示我们“事物本质上固然有矛盾，可以用中（合理）把它们统一起来”。大易所揭示的道理，正是组织形成共识最有效的依据。大家共同依循《易经》的道理，彼此求合理，自然很快就能产生共识。　　“天下之动，贞夫一者也”是“定乎一”的原理。“贞夫一”的意思，是一切的事物尽管变动不居，却都以自然合理为正常。“一阖一辟”才是“定乎一”的具体方法。一阖一辟便是今天所说的一开一关，也就是开关的控制作用。　　中国人的习惯，多半“不太相信所宣布的规定”，因为长久以来，“凡听话的常常倒霉 ”，已经使大家对宣告的作为丧失信心。　　其实，这种分析仍旧是表面的。一般人相信这种分析，便十分轻易地用“只要宣示者言而有信，令出必行”的方式，来改变中国人的习惯，结果必然行不通。第45节：管理的道理(6) 　　不管哪个宣示者，为了追求“合理”，都必须“随时调整以求制宜”，以至于宣示者自己认为言而有信、令出必行，只不过为了随机应变而略有变更；而身受者却批评宣示者言而无信、自打嘴巴。　　作者有一次到某海滨饭店做企业内训，中午12点讲课完毕，听者鼓掌如仪之后，主持先生接着宣布：“原订12点10分用餐，由于饭店忽然多来了两个团体，以致准备来不及，延至12点半在地下餐厅午餐，请大家准时前往。” 　　听众有的听，有的根本不听，也有的听了不当一回事。作者发现有三五位在仔细看表、衡量时间，知道他们不但用心听宣布的内容，而且真的把它当做一回事。这几个人商量了一下，决定一起利用这一段时间到海边去走一走。　　大多数人好像没有听见宣布的事项，仍旧洗手、抽烟，向餐厅移动，各自找好座位，围着饭桌聊天。大约12点15分左右，菜端上来了，饭也已经上桌，大家自动自发，便吃将起来。　　那些注意听宣布、又认真把握时间到海边走走的朋友，准时于12点半返抵餐厅，看见很多人正在大吃大喝，有的人还在起身添饭，当然相当愤怒，便大声责问承办人员： “不是宣布12点半用餐吗？怎么提前了？” 　　承办人员说：“不是我们提前，是餐厅好意，先把菜端给我们。大家一看见菜端上来，知道冷了就不好吃，所以就开吃了。” 　　大家一阵笑声，那些准时到达的人明白再闹下去，连剩菜都没得吃，只好自认倒霉，赶快找一个地方坐下来，解决肚子问题。　　承办人员没有错，他所宣布的是事实。但是餐厅的好意，使得他不得不顺从大家的意愿，提前用餐。难道承办人员可以规定大家呆坐在那里，坚持要准时于12点半才开饭吗？　　中国人深知“宣布的事项，常常因实际情况而变更”的事实，所以许多地方，喜欢用 “不明言”的方式，来收到“一开一关”的效果。　　例如甲礼堂左、右及后方一共有六个出入口，主办单位希望出席人员一律由后方的两个进出口出入。如果采用宣布的方式，保证效果不佳。总有一些人不按照规定，由左右进出口出入，就算加以制止，也会闹得很不愉快，甚至会招致抗议：“门开着，为什么不让我们出入？” 第46节：管理的道理(7) 　　对中国人而言，最有效的方式，莫过于不明言地叫人把左右两边的出入口关闭起来。大家看在眼里，心里有数，散会时自然一致地由后面的出入口走出去。这时有人向左右两边走去，还会惹人笑话：“情报不灵，居然不知道两边的门已经关闭了！” 　　所谓风气，今天称为组织气候，其实就是“把应该打开的门打开来，把应该关闭的门也关起来”。这一开一关之间，便形成良好或恶劣的风气。有人因辞职而升官，表示“辞职是为了做更大的官”这一扇门已经被打开了，于是一片“做不好就辞职”的呼声，很快就传布开来，蔚为辞职风气。　　管理者最好谨记“善门难开”的教训，特别是中国人，只要门出现一个小缝，就会想办法把它弄开。孔子所以痛责“始作俑者”，老子所以倡导“不敢为天下先”，便是告诉有权力的人，不可以任意开门或关门，却应该慎重评估开或关的后果，然后审慎抉择，才算是把握了“一开一关”的真谛。? 　　管理者的第16课 ? 　　上有政策，下有对策，有两种可能的结果。一种是有了对策之后，使政策更加有效落实，当然是好的。另一种则是有了对策之后，政策变成形式而难以落实，甚至成为私人图利或者图利有关人士的工具，那就不好了。管理者不应该完全排斥上有政策下有对策，却应该鼓励大家依据实际情况，拿出合理有效的对策，使政策确实收到预期的效果。看不看布告，听不听宣告，有时候想管也管不了，不如悉听尊便；只要想办法依正当途径来完成任务，那就很好，也非常重要。　　究竟是“一下子全部打开”，还是“逐步打开”？到底是“一下子全部封闭”，还是“逐步封闭”？这是管理的大奥妙。必须因时、因地、因人、因物而有所不同，但是万变不离其宗，我们最好寻找管理的根本道理，依照管理的根本道理来持经达变，以求合理。　　就人生而言，现代人只要及时把自己好的DNA打开（on），把坏的DNA关闭（off），那就万事OK，自然趋吉避凶了。第47节：管理的道理(8) 　　从组织来看，风气有如相邻的两扇门：只要打开合适的那一扇，关闭不合适的另外一扇，组织气候也就良好了。　　一开一关，看起来简单明了，却能够确实地掌握关键，快速而有效地实现预期的目标。　　三、管理有六十四种情况　　《易经》总共有六十四个卦，代表管理可能遭遇的六十四种情况。我们只要能够判断自己所面临的究竟是哪一种情况，便可以从卦的彖辞以及各爻的爻辞获得解决问题的若干启示，因而趋吉避凶，得到管理的效益。　　卦在未系文辞之前，原本用来表明易象，是一种符号。《易经》六十四个重卦，可以看成阴（--）、阳（━）两种符号重叠六次，所组成的一套符号系统。　　系上文辞之后，卦的功能，有如最早的《易经》之一，《易纬乾凿度》所说：“卦者挂也，挂万物视而见之也。”卦就是悬挂万物、使人一目了然的意思。卦的六爻，不但表示阴、阳的“性质”，而且明示“时”、“位”的变化，兹说明如后：　　（1）由于“易气由下生”，所以每一卦的六爻，依序“由下而上”，分别称为“初、二、三、四、五、上”。　　（2）一般而言，如果拿“时”做标准，应该是“初、二、三、四、五、末”。　　若是以“位”为考量，似乎是“下、二、三、四、五、上”为适宜。　　当中的“二、三、四、五”，无论就“时”或“位”来看，都很合适，只有“初、末”（时）与“下、上”（位）各有不同。《易经》巧妙地采用“初、二、三、四、五、上”，合“时” 、“位”于一体。换句话说，“初、二、三、四、五、上”既表示“时”的变换，又表明“位” 的变移。　　（3）至于“性质”，正向动态的阳爻，用“连续线”（━）来表示；反向静态的阴爻，则以“中断线”(--)来代表。阳爻(━)用“九”，阴爻用“六”为代表数字。　　（4）很明显地，“九”或“六”表明爻的性质，分别属于阳性，或者属于阴性。“初、二、三、四、五、上”表明爻的“时”和“位”。用两个数字（九、六，和初、二、三、四、五、上）表示三种东西（性质、时和位），实在十分高明。第48节：管理的道理(9) 　　（5）“初九”表示这一爻属于阳性，在时间上是变化之初，在位置上则是六爻的最初阶段。“六二”表示这一爻属于阴性，在时间上是变化的第二期，在位置上则为六爻的第二阶段。依此类推，只要读出两个代表数字，便可以画出所表示的爻，并且知道它的性质和时位。　　当然，“时”不是单纯地指“时间”，“位”也不是单纯地指“位置”，以后进一步分析时，再来说明。　　我们需要注意的是，为什么“时”用“初”不用“末”？为什么“位”用“上”不用“下”？我们只见“初九”、“初六”，不见“末九”、“末六”。同样只见“上九”、“上六”，不见“下九” 、“下六”，这是什么道理呢？　　就管理来说，初时比末时重要，而上位又比下位要紧，所以用初不用末，用上不用下。任何一家公司，开张的“时”非常重要，择吉期开张，不但挑好彩头，而且得时之利，一开始就切合市场的需要，人员士气势必大为奋发。如果不得其时，开张之初，就遭遇到不景气，恐怕人员留不住，公司本身也保不住。反过来说，公司什么时候倒闭通常并不重要，除非老板恶意潜逃，否则看时机倒闭，实在没有什么意义。　　公司开设之后，“时”的因素愈来愈不重要。因为设立之后，时势有利，固然要持续发展；即使时势不利，也应该全力以赴，求其长久生存下去。这时候“位”的因素越来越重要，“位”可以视同“市场占有率”，对于公司的发展以及最后的评估，有重大的影响。　　就个人而言，刚刚出生的时侯，“时”最重要，所以中国人十分注意生辰八字。去世的时候，何“时”并不要紧，死得其所反而更加重要：居什么“地位”？死于什么“位置”（场合）？远比去世的“时”来得要紧。　　任何一件事，决定施行的“时”，以及结果或告一段落时的“位”，都很重要，所以易卦第一爻用“初”，表示重点在“时”，而第六爻用“上”，表示重点在“位”；然而，“初、二、三、四、五、上”，明白表示六爻都兼有时位的因素，不过初爻特重时、上爻特重位而已。第49节：管理的道理(10) 　　物有本末，事有终始，一切管理活动，都有始动之初，所以第一爻不称为一（恐怕和太极或阳的符号相混淆），也不称为下(以免引发刚开始就要争位置的失误)，而称为初。重卦六爻，初、二、三构成内卦，四、五、上构成外卦。外卦称为“往”，内卦叫做 “来”。初就是来的开始，凡说“初”必求取来处。　　人员初来乍到，我们对他并不知悉，通常看看他的来处，以便获得若干初步的了解。任何事情，刚开始的时候并不清楚，可以查明它的缘由或依据，略做判断。中国人每听到一句话，总喜欢追问：“是谁说的？”便是求其来处，借以研判真伪与可信度。　　外卦为“往”，第六爻为往之极，所以称“上”。上爻明示至极处，物极必反，又会产生新的情况，因此称上不称末。　　六十四卦之中，除了乾、坤、坎、离、震、巽、艮、兑等八个卦，其内卦（下卦）与外卦（上卦）相同外，其余五十六个卦，内外卦都不相同。例如泰卦，乾内坤外，或者称为乾下坤上，是由乾和坤两个内外卦所组成的。　　太极是问题的起点。管理所遭遇的问题，如果刚刚发生，起点十分明显，当然应该马上加以适当的处置，以免事态扩大或恶化。阴阳是相对的两种假定，相当于正反两种解决问题的方案。事情简单明了，若是不做相对的推演，仅凭片面的假定，便断然处置，往往失之鲁莽，招致“阴沟里翻船”。不如抱持“简单事要稍为复杂化”的态度，由太极而两仪（合中有分），再由两仪而太极（分中有合）。这样“找到原点，分析，再返回原点”的做法，应该是比较周全而保险的方式。　　事情已经扩大或恶化，一下子不容易找到原点。这时候不妨先把它归类定位，看看它是属于哪一门、哪一类的问题。一般说来，我们很容易把所有问题都纳入管理的范围，因而摸不着头脑。为什么不把四象（四个象限）画出来，确认其为“管理”、“组织”、 “设备”（硬件）、“理念”（软件）之中的哪一类问题。第50节：管理的道理(11) 　　有些事情牵涉到组织，只要组织不能改变，管理永远有问题。有些情况系于主持人的理念，只要这类理念不更改，问题会长久存在。　　四象固然划分出四大象限，不过范围依然太大，无法将问题确实定位。一切问题，把它界定为“老阴”、“老阳”、“少阴”、“少阳”，未免太过含混而无济于事。四象化为乾、坤、艮、兑、震、巽、坎、离八卦，等于把四个象限分割为八个空间，对于问题的定位，稍为明确一些，却仍旧不够精确。同样，八卦再分成十六卦、十六卦再划分为三十二卦，对于问题的定位，也就愈来愈精确。　　易卦积三为一小单位，成为八个基本卦。重三为一大单位，组合成六十四个重卦。相传周文王作卦辞，周公作爻辞，用意如下：　　（1）宇宙万象万事，简单来看，可以看得非常简单；复杂来看，也可以看成非常复杂。从太极生两仪，到四象生八卦，固然是逐步复杂化，却不能满足实际上解决问题的需要。八卦相重，成为六十四卦之后，如果继续发展下去，演出一百二十八卦，甚至二百五十六卦，可能会过分复杂，反而影响思考。　　（2）周文王凭借自己的智慧和历练，分别为六十四卦作卦辞，发觉六十四卦代表宇宙万象万事的六十四种不同情况，似乎可以涵盖而没有不足的感觉。所以八卦的推演，就以六十四卦为度；每卦六爻，六十四卦总共三百八十四爻，用来分析定位，应该是够用了。　　（3）当我们发觉自己所面对的问题，属于某一卦时，也就是归属于某一门类时，我们可以查阅这一卦的卦辞和爻辞，从中获得若干启示，作为我们思考和解决问题的参考。例如我们希望了解管理的根本道理，因而查阅“家人”卦，首先看见卦辞：“家人，利女贞。”意思是说：“家道的兴衰，主要系于主妇的治家是否严正。”家人卦的卦辞，不提利君子贞或利丈夫贞，却指出利女贞，是特别提醒我们应该重视女子的地位及责任。对家庭管理而言，主妇的责任重大。对公司管理来说，内部的严正才是对外形象的良好基础。管理必须从内而外，才会表现出真正良好的形象，不能伪装做假，欺骗外面的客户或社会大众。然后再看彖辞：“家人，女正位乎内，男正位乎外，男女正，天地之大义也。家人有严君焉，父母之谓也。父父子子，兄兄弟弟，夫夫妇妇，而家道正，正家而天下定矣。”管理能够做到主管部属，亲如家人，而又主管像主管，部属像部属，各自扮演好各人的角色，自然一切上轨道。　　或许有人认为：管理所遭遇的问题，不止六十四种。实际上每卦的六爻，都可看做一种变数，爻变则卦变，所以本卦和变卦之间的变化，也可以当做决策的准绳。六十四卦或三百八十四爻表示不同的时间和位置，希望管理者明辨时位和性质，做出合理的决定。本书精华已为您连载完毕，更多精彩内容请关注腾讯读书，谢谢！	0	negative_file/洞察易经的奥秘：易经的管理智慧.doc
被压制了2年多的板块，利空散去底部蠢蠢欲动，真正大行情会在明年初点燃；Q4最确定品种+产能利用率近120%，70亿市值新龙弹性巨大，成本控制媲美1700亿龙头——10月11日脱水研报作者：脱水研报 2018年10月11日 21:30 字数 3,412 阅读需 9分钟导读： 1、万年青：近期多家水泥企业公布三季度预告，利润十分亮眼。刚刚进入Q4旺季多地再度推高水泥价格，三季报&旺季涨价将催生水泥股新一波行情。而江西地区旺季涨价弹性在华东居首，多年来压制江西水泥价格的因素也已消除。万年青作为江西水泥龙头最受益，成本控制比肩海螺，Q3净利已创历史新高。 2、天虹股份：卖方一致看好其在“科技零售”以及“体验零售”的转型及布局。前者依托“虹领巾”APP布局数字化，2017年GMV13.6亿，超市商品“天虹到家”销售额同比增280%，与腾讯联合成立“智能零售实验室”。后者通过成立独立生活超市Sp@ce打造利润新增长点。公司业绩非常扎实，收入增速7.31%居行业之首，毛利率行业最高、且逐年攀升。 3、黄金：当前人民币仍面临一定的贬值压力，以人民币计价的黄金资产（商品、黄金股票）有望再度获得向上的价值重估。全球通胀预期升温对金价形成支撑，黄金股因具备存量和增量两部分重估空间，具有更大弹性。标的：中金黄金、山东黄金、紫金矿业。 4、进博会：首届进口博览会越来越近，事件不断预热，主题升温。①进口博览会是总书记亲自主导的，总书记亲自主导的，今年主场外交压轴戏。②当前中美MY摩擦不断升级的背景下，中国主动开放市场，意义重大。③上海作为首届进口博览会的举办城市率先受益，关注上海本地物流或贸易相关标的，东方创业、上海物贸、华贸物流。正文： 1、Q4最确定品种！刚进入旺季价格就跳涨，挖出它弹性最大+成本控制比肩海螺，Q3业绩再创新高（华泰证券）近期水泥股连发多份三季报预告表现亮眼，华新水泥Q3业绩预增220%-230%、冀东水泥盈利翻倍、万年青预增285%。从历史数据来看，水泥股受业绩驱动明显，叠加Q4进入旺季的提价行情，双重驱动或成惨淡行情中的一抹亮色。旺季来临，节后多地水泥价格已出现跳涨需求端来看，Q4明显回暖水泥价格节后已出现跳升。9月末全国P.O42.5 散装水泥均价为 436.39 元/吨，同比上涨27.28%；进入10月，安徽、江苏、山东、江西等多地再度推涨价格，部分地区水泥价格已接近17年12月的高点，旺季才开始，后续价格进一步推涨可能较大。江西地区旺季水泥价格弹性在华东地区居首，水泥煤炭价差从4月至今大涨了95元/吨，盈利能力弹性居华东各省第一。万年青作为江西水泥龙头（销售占比89%）被多家券商看好，成本优势比肩海螺，Q3单季盈利已创下历史新高。 ①江西基建潜力大对比全国，江西城镇化率和三产占比均有提升空间。18年江西前8月地产新开工面积和前7月基建投资增速均高于全国水平，并且在江西PPP项目中，基建投资额占比近7成。 “十三五”期间，江西省公路水路交通基础设施建设计划投资3048.8亿元，是“十二五”计划投资额的1.69倍，是“十二五”实际投资额的1.36倍。其中，公路建设、水路建设及客货运场站分别计划投资 2489.5、421.4、138 亿元，是“十二五”实际投资额的1.12、14、4倍。 ②水泥将出现供不应求，江西水泥价格将走出洼地根据，华泰预测2018-2020年江西省熟料产能年均复合增长率约3%，而受益于基建发力未来三年需求端复合增速将达6%，将出现明显的供需缺口。此前江西水泥价格一直低于华东其他各省水平，主要由于周边丰富的熟料资源与便捷的交通网络带来外部熟料的冲击。而今年这种情况发生改变，今年华东地区水泥及熟料平均库存均处于历史低位，产量也较往年显著下滑，江西周边省份水泥及熟料的短缺难以组织发货，对江西水泥价格冲击会小于往年。在接下来的旺季以及基建的推动下，江西省水泥有望走出价格洼地，盈利改善幅度高于周边省份。 ③万年青产能利用率近120%，成本控制比肩海螺万年青是江西水泥龙头，拥有13条熟料生产线，合并产能1364万吨/年、水泥合并产能接近2500万吨/年，产能利用率常年保持高位。万年青的吨成本和吨费用仅比海螺高1元，资产负债率仅40%，对比上峰（58%）和华新（52%）优势明显。（吨毛利不及前三者部分原因就是江西水泥价格始终处于洼地） ④此外公司新开发的商混业务补全水泥产业链，18年上半年毛利水平提升至97.4亿元（较17年翻3倍），盈利水平创历史新高；现金流持续改善叠加资本开支逐年减少，分红率已超过50%。 2、卖方眼中的“张三丰”！内功深厚，行业低迷逆增不为所动，新业务销售暴增9倍（海通证券）今年以来一路调整的天虹股份于近期获海通、华创及民生等多位分析师高度关注，并纷纷发布深度研报。结合几份研报，卖方一致看好的是公司在“科技零售”以及“体验零售”的转型以及布局。 ①体验零售。避免断更，请加微信501863613 目前天虹形成了以百货、超市、购物中心、便利店四大实体业态与虹领巾的数字化业务的多业态发展格局。百货业态方面，不同于传统的品类思维，而是转向主题逻辑，如特色主题街区。便利店，WELL GO无人值守便利店于去年开业。超市则升级为中高端体验型都会生活超市Sp@ce，定位都市追求品质生活的中高端客群，打造“大美食+大生鲜+精生活”。尤其，Sp@ce作为独立超市，在积极开业中，有望成功天虹业绩新增长点。目前天虹在超市供应链打造上，发展了国际直采（2018H1新增海外合作厂家46个，销售同比增47%）、生鲜直采(联采、驻产地收购等模式，H1销售同比增6.1%）和自有品牌（4个）。 ②科技零售：依托“虹领巾”布局数字化、与腾讯合作。所有商品均上线“虹领巾”APP，线上线下库存打通。截至2018H1会员人数超750万，2017年全年GMV13.6亿元。超市方面，顾客在“虹领巾”下单后，超市店员接单拣货，再交由物流公司配送，超市商品“天虹到家”2017年销售额同比增加近9倍，2018H1同比增280%。另外，智慧停车2017年使用突破400万单，超市手机自助收银使用量超1000万单，百货专柜PAD收银客单量占比达90%。今年4月，公司与腾讯达成了战略协议，双方联合成立“智能零售实验室”。 ③显著优于同业的增长趋势。内生提速：天虹在2014-2015年行业整体下滑下逆势正增长，同店收入增速自2015年率先改善，4Q17转正达3.9%，1H18维持2.5%正增长；同店利润2017年17.4%，1H18达19.1%，增长更显著。2017年天虹收入规模超鄂武商，当年收入增速7.31%居行业之首。行业低迷期，仍逆势扩张，速度领先成本低：2015-2017年低迷期百货及购物中心门店净增7家，门店增长位居前列。海通预计2018年新开10家百货+购物中心门店。地域上，天虹大本营为华南，未来重点发展华中、华南。华中区门店39%进入成长期预计将贡献利润，坪效和毛利率向成熟区域靠拢，华东区重点培育29%的新店将逐步进入盈利期。毛利率行业最高、且逐年攀升。2017年加权平均ROE12.37%，大幅高于同业。 ④今年6月天虹完成的员工持股交易均价11.96元，具有很强的安全边际。 3、命中注定的反弹主力军+中长期上涨行情已是明牌，上半年还猛跌留出妥妥舒适位（民生证券） Kitco高级技术分析师Anna Golubova近日在研报中表示，由于美国债券收益率上升以及美国宏观数据令人印象深刻，投资者应该注意黄金的弹性，而通胀风险将成为黄金背后的主要支撑驱动力。（1）全球通胀预期升温对金价形成支撑 2018年以来，全球各主要经济体产出缺口步入正区间，通胀压力逐步积累。国际油价屡创新高，强化了市场对于全球通胀上升的预期，对金价形成了较为稳固的支撑。（2）美联储加息空间受限，对金价边际影响减弱美债长短利差总体呈现收敛特征，美联储进一步加息的空间受限。此外，加息对金价的利空效应被提前消化并反映，或不会对其造成过大影响。（3）金价短期承压，中长期走好可期短期内金价或将维持震荡格局，随着美联储加息动能的不断衰竭、地缘政治冲突所致避险情绪的不断升温，金价有望迎来拐点，或将在明年初开启中长期上涨行情。（4）黄金股有望迎来向上的价值重估机会当前人民币仍面临一定的贬值压力，以人民币计价的黄金资产（商品、黄金股票）有望再度获得向上的价值重估。 Q2以来国内股票市场黄金股价格普遍出现大幅下挫，与商品价格走势背离程度较大，具备价值修复空间。黄金股因具备存量和增量两部分重估空间，具有更大弹性。此外，我国面临较为严峻的内外部环境，中美贸易摩擦不断升级，国内多个大类资产品种表现不佳，系统性避险需求不断增长，黄金股票配置价值凸显。标的：山东黄金、中金黄金、紫金矿业、盛达矿业、银泰资源。 4、大大亲自主导+主场外交压轴戏，11月最重磅的主题投资千万别错过（华泰证券） 11月5日-10日，首届中国国际进口博览会将在国家会展中心（上海）举办，目前距离博览会启幕已经不到一个月时间，各项工作正在推进预热，主题升温。 1）总书记亲自主导的，今年主场外交压轴戏 2018年中国有四大主场外交，包括：①4月在海南举行博鳌亚洲论坛年会，主旋律是改革开放；②6月在青岛举行上海合作组织峰会，主旋律是弘扬“上海精神”；③9月在北京举行中非合作论坛峰会，主旋律是“一带一路”；④11月在上海首次举行中国国际进口博览会，主旋律是市场开放。 2）进博会筹备工作一直在紧锣密鼓的进行中，今天又有新催化 10月4日，进口博览会的举办场馆——国家会展中心（上海）举行首次全要素合成演练。 10月8日，首届中国国际进口博览会执行委员会第一次会议当天在上海召开，会上宣布了执委会成立文件，通报了各工作组筹备进展情况，对下一步工作进行研究部署。 10月9日，再次举行综合演练。从总书记正式提出要举办博览会，到筹划准备，再到国庆期间的开会和演练，如此充分的准备工作显示高层领导对于进口博览会的高度重视。 10月11日，又公布休息日调整方案： 3）MYZ背景下，向世界放开显得尤为重要，同时也能促进消费升级 ①此举在当前中美贸易摩擦升级的背景下有着非常重大的战略意义 ②各国先进产品展示盛宴，助力国内消费升级 ③一站式服务平台的搭建未来有望在扩大人民币结算，使人民币迈向国际化方面发挥重要作用。 4）相关标的： *免责声明：文章内容仅供参考，不构成投资建议	0	negative_file/【公益知识库zscc.club】1011被压制了2年多的板块，利空散去底部蠢蠢欲动-脱水研报.docx
编号：2-9 主题：digital PCR 概述： Digital PCR（dPCR)即数字PCR，它是一种核酸分子绝对定量技术。相较于qPCR，数字PCR可以直接数出DNA分子的个数，是对起始样品的绝对定量。数字PCR是最新的定量技术，基于单分子PCR方法来进行计数的核酸定量，是一种绝对定量的方法。由于数字PCR能够直接数出DNA分子的个数，是对起始样品的绝对定量，因此特别适用于依靠Real-time PCR的Ct值不能很好分辨的应用领域，例如：拷贝数变异、突变检测、基因相对表达研究（如等位基因不平衡表达）、二代测序结果验证、miRNA表达分析、单细胞基因表达分析等。目的：对DNA分子的个数进行绝对定量。原理：其主要采用当前分析化学热门研究领域的微流控或微滴化方法，将大量稀释后的核酸溶液分散至芯片的微反应器或微滴中，每个反应器的核酸模板数少于或者等于1个。这样经过PCR循环之后，有一个核酸分子模板的反应器就会给出荧光信号，没有模板的反应器就没有荧光信号。根据相对比例和反应器的体积，就可以推算出原始溶液的核酸浓度。步骤： 1.分离并纯化基因组DNA； 2.计划数字PCR实验，确定样品的最佳稀释度，以获得数字PCR答案； 3.上样，将DNA样品与TaqMan Assay以及OpenArray数字PCR预混液上样到OpenArray 384孔板； 4.循环和成像，利用OpenArray AccuFill 系统将反应上样到OpenArray平板。将OpenArray平板插入OpenArray箱中，装满浸液，并用封箱胶水密封。利用OpenArray® 实时定量PCR系统开展读取。 5.快速轻松地获取和分析数据。流程图：	0	negative_file/核酸检测篇9-Digital PCR.docx
本科生实验报告书（2017 届）课程名：移动商务APP开发实验题目： wex5环境配置、hello项目测试打包 Fish游戏打包、记账本list页面开发学生姓名：黄逸学号： 201718110526 专业班级：地理信息科学171 实验指导教师：姓名王志强学科移动商务软件开发学生姓名黄逸专业班级地信171 学号 201718110526 实验名称 wex5环境配置、hello项目测试打包、Fish游戏打包实验目的掌握wex5开发环境，简单了解项目开发、打包过程实验内容 1、wex5下载，解压、服务启动、环境配置 2、hello项目开发、测试、打包 3、Fish游戏素材打包实验心得（不够加页）一、wex5环境配置 1、启动MySQL数据库 2、启动WeX5运行平台（调试模式） 3、启动WeX5开发工具二、hello项目测试打包 1.新建应用“Hello” 2.新建文件“index” 实验心得（不够加页） 3.添加“date1”，并在其中添加“name”列，设置为ID列 4.在“date1”上新增一行 5.添加“input”组件和“output”组件 6.设置input组件的bind-ref属性为$model.data1.ref("name") 设置output组件的bind-text属性为'Hello '+$model.data1.val("name") 7.启动Tomca，用浏览器运行index.w文件， 8.在input中输入“小伙伴”，焦点移出，下面的ouput就会显示“Hello小伙伴” 9. 选择“模型资源”里面的Native目录，打开“创建本地App”对话框实验心得（不够加页）三、Fish游戏打包 1. 将fish目录复制到UI2目录下 2. 选择“模型资源”里面的Native目录，打开“创建本地App”对话框实验心得：以前就很想玩APP开发这一块，今天自己做了，才发现并不是特别简单，这次的这个任务比较简单，中间还是发生了错误，到最后也不知道为什么，再从头开始做才好，不过做完之后还是蛮有成就感和乐趣的。	0	negative_file/地信171 201718110526 黄逸.docx
职位说明书 \|基本\|职位名称 \|气水班长 \|职位编 \| \| \|情况\| \| \|号 \| \| \| \|所属部门 \|气水工段 \|直接上 \|工段长 \| \| \| \| \|级 \| \| \| \|直接下属 \|气水工 \| \| \|职位名称 \| \| \| \|职位设置目的\|确保本班各岗位设备的正常运行及人员的安定团结 \| \|工作\|熟练掌握各岗位技术操作规程，了解设备的工作原理 \| \|职责\| \| \|和工\| \| \|作内\| \| \|容 \| \| \| \|确保各岗位的正常运行，有问题及时处理 \| \| \|熟悉各岗位突发事件的应急方案，具备处理突发事件的能力 \| \| \|做好本班职工的思想教育工作和安全教育工作，维护本班职工的安定 \| \| \|团结 \| \| \|组织本班职工积极学习专业知识，逐步提高专业素质 \| \| \|教育本班职工遵守劳动纪律和一切规章制度 \| \| \|结合岗位的特点制定相应的管理制度，对职工进行考核 \| \| \|组织搞好卫生、记录等工作并熟悉处理事故的合理措施 \| \| \|定期到各分厂查用、排水情况 \| \| \|积极配合工段长的工作，按时完成工段长安排的任务 \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \|工作\|提案权：对公司和分厂发展提出合理化建议；针对考核结果提出相应 \| \|职权\|的奖惩方案 \| \| \|考核权：有权对本班职工进行统一考核 \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \|工作\|个人专用 \|按需领取小件办公用品满足日常值班之用 \| \|工具\| \| \| \| \|班组共用 \|办公桌椅一套用于日常办公值班 \| \| \|工段共用 \| \| \|工作\|汇\|向段长汇报各岗位设备运行状况及本班职工工作情况 \| \|关系\|报\| \| \| \| \|向调度汇报各岗位设备运行状况及设备的压力、温度等参数 \| \| \| \| \| \| \|督\|督导各岗位操作工及时巡检、按时记录确保设备正常工作有特殊 \| \| \|导\|情况及时汇报 \| \| \| \|督导水泵电工及时汇报电器设备的运行情况及清、污水池的水位 \| \| \| \|、水温，保证记录合格 \| \| \| \| \| \| \|协\|与各分厂补水点协调正常补水（保证井水压力） \| \| \|调\| \| \| \| \|与维修电工协调配电设备的维修及项目改造工作 \| \| \| \|与维修钳工协调日常维护及水泵维修 \| \| \|合\|与各分厂用水单位共同查找漏水管道的上级阀门及时维修 \| \| \|作\| \| \| \| \|与各分厂用气单位共同查供气管道是否泄漏及时维修 \| \| \| \| \| \|任职\|学历 \|高职或中专及以上 \|专业 \|计算机自动化、管理类 \| \|资格\| \| \| \| \| \| \|年龄 \|25－45岁 \|性别 \|不限 \| \| \|个性 \|外向易于沟通 \| \| \|身体 \|良好 \| \| \|素质 \| \| \| \|工作 \|有一年以上的管理经验，两年以上的工作经验 \| \| \|经验 \| \| \| \| \| \| \| \|工作 \|适应能力强、具有处理突发事件能力、组织协调能力和表达能\| \| \|技能 \|力 \| \| \| \| \| \| \|职前 \|安全教育、消防教育、岗位专业知识培训 \| \| \|培训 \| \| \| \| \| \| \| \|其他 \|品行端正 \| \| \|要求 \| \| \| \| \| \|	0	negative_file/动力厂气水班长职位说明书.doc
委托开发合同（3）　　甲方委托乙方研制装置，特商定如下合同：　　１．研制内容：对制药车间二个一吨发酵罐，二个五吨发酵罐和二个三十吨发酵罐进行温度自动控制并记录，六套温度自动控制装置安装在一个控制台上。　　２．技术要求：　　（１）冷却水在温度，供气温度在，空气相对湿度在百分之条件下要求发酵罐在整个发酵过程自动恒定在规定的温度中，并提供温度测量和监视。　　（２）控制台在自动调节的同时设置有手动调节。　　（３）控制台设置有温度失控极限报警装置（电铃和信号灯）。　　（４）控制台设置有温度自动记录和温度数字显示作为温度监视。　　３．试制经费：　　甲方向乙方提供研制经费万元。乙方按协议、技术指标及进度要求完成，甲方另支付科研奖励费元。甲方并同意按每提前一个月另支付协作奖励费元，提前二个月为元。　　乙方如不能按期完成，每推迟一个月，倒扣乙方项目费的％。　　甲方在协议生效后先预付试制经费％，其余部分待项目验收后付清。　　４．协作方式：　　乙方在研制过程中，甲方派员参加共同协作试验。甲方负责提供工艺流程和工艺参数。乙方在控制台研制完成后到甲方生产现场调试。　　５．试制进度：　　控制台年年底完成，接着前往生产现场调试，总进度于年月结束。　　６．违约责任　　乙方不履行合同，应退回甲方预付的试制经费，甲方不履行合同，不得追回预付乙方的试制经费，并赔偿乙方因此造成的损失。　　７．争议及解决争议的方法：　　８．双方负有下列保密义务：　　９．研制成果归方所有　　１０．研制工作因无法克服的技术原因而失败或部分失败时，责任由方承担。甲方：签字盖章　　　　　　　　　　　　　乙方：签字盖章年月日	0	negative_file/委托开发合同（3）.doc
外资猛烈加仓此行业，配置占比近50%+股息率均值超4%+现金收入比100%；超景气新领域！2家公司独霸200亿市场，龙头市值仅40亿底部堆量+排产火爆已到19年底——10月10日脱水研报作者：脱水研报 2018年10月11日 08:11 字数 4,815 阅读需 13分钟导读： 1、出版：传媒行业中QFII更青睐图书公司，2018年上半年，QFII配置图书公司数量及市值均创出三年来新高。此类公司①现金流优良，在手现金充沛；②商誉减值、债务偿还、质押、减持等风险小；③估值相对较低，PEG合理；④股息率有优势，分红潜力大，中文传媒、中南传媒、时代出版股息率（TTM）均超过4%。2018年上半年QFII配置市值最高的传媒股是中南传媒(超9亿)；配置个股中占流通股比例最高的个股为华策影视；增配比例最高的个股为城市传媒。 2、天然气：随着天然气需求的不断增长，储气库和接收站的建设也必将提速。2017年我国地下储气库有效工作气量接近100亿m³，占我国天然气消费量4%，远低于世界平均10%，距离2030年目标缺口超250亿m³；而LNG接收站方面，浙商预计到2025年需新建11个，累计投资可达550亿，远期市场空间3200亿以上。中油工程、博迈科。 3、煤炭：双焦是当下良好的供需面以低库存的形式被市场认知，焦炭受涨价催化，焦煤受长协提价催化；动力煤季节性补库推高坑口价格，受到进口政策催化。标的：开滦、神华、陕煤、雷鸣科华。 4、氧化铝：中信证券看好氧化铝价格从现在的3300涨至年底3800-4000。核心逻辑：一是，海外氧化铝价格6月份以来已涨50+%，国内外价差越来越大。二是行业供需库存等角度来看，基本面在好转且四季度或出现171万吨缺口；三是，铝土矿、烧碱等上涨抬升氧化铝生产成本。行业内外销企业盈利提升，具有上游铝土矿资源保障和电解铝生产成本优势的企业将显著受益。云铝股份、神火股份等。 5、海底光缆：东方电缆和亨通光电近期频繁斩获海底光缆大单，行业关注度较高。海底光缆至少拥有200亿市场空间，若考虑军方需求、海底观测网，市场空间还将有数倍放大。海缆研发与生产技术壁垒极高。目前主要有东方、中天、亨通、汉缆四家厂商，市场集中度较高。东方电缆已排产至19年下半年；亨通光电海缆包括光缆、电缆以及光电复合缆，综合实力更强。 6、医药：”17种抗癌药进医保“刷爆金融圈，①价格平均降幅约57%，符合预期；②要求各地方在2018年11月底前开始执行，落地节奏快、放量可期；③医保支持力度大，抗癌药谈判品种占用医保费用超额可合理补偿；④鼓励创新药，压低仿制药，尽量砍去推广费用帮助国内创新药快速放量。正文： 1、太意外了！外资暗戳戳的扫货此板块，股息率超4%+配置占比近50%，这家公司获增配比例最高（华泰证券）传媒行业中，QFII更青睐图书公司，中南传媒前十大股东中QFII占了三席，脱水君带你扒一扒其中的奥秘。 1）QFII对A股传媒行业配置创三年来新高 ①2016年以来，QFII对A股传媒行业配置稳步提升，2018年Q2配置比例达1.57%，创三年来新高。 ②2018 年上半年，QFII配置的传媒股中，配置市值最高的传媒股为中南传媒，市值超9亿元；配置个股中占流通股比例最高的个股为华策影视，占比达4.63%；增增配比例最高的个股为城市传媒，增配数量占流通股比例达4.31%。 2）行业层面：图书市场持续景气，头部效应日趋显著 ①图书市场持续景气，少儿图书依旧是市场增长核心驱动力。1H18图书零售市场同比增长11.37%，其中少儿类同比增长14.47%，贡献整体32.5%的增长。 ②量价齐升，头部效应日趋显著。新书平均定价已达88.15元，较去年同期增长超过15元，1%的头部产品码洋占比突破52%。 ③政策支持，纸价税收等压力缓解，下半年盈利有望改善。 3）公司层面： ①现金流优良，在手现金充沛。图书上市公司现金收入比均值为100%，平均持有26.4亿现金，在抵御风险、并购、分红等方面更具优势。 ②商誉减值、债务偿还、质押、减持等风险小。 ③估值相对较低，PEG合理。平均PE为13.76，平均EV/EBITA为8.51，在国内外市场中均具有优势。 ④股息率有优势，分红潜力大。2017年平均分红率达到了38.2%，中文传媒、中南传媒、时代出版股息率（TTM）均超过4%。 4）相关标的：城市传媒、中文传媒、中南传媒、新经典。 2、独家挖掘天然气新细分，3000亿市场空间、价格一再新高、最爱成群发飙！（浙商证券） “气荒”已愈演愈烈，今日板块再度受到“上海石油天然气交易中心液化天然气价格达4613元/吨，突破去年气荒高点4400元/吨”消息刺激，华通热力、金鸿控股、道森股份等个股批量涨停。除普遍认知的上游气源如新天然气、广汇能源等，浙商证券从下游设备角度出发分析了天然气产业链投资机会。其认为随着天然气需求的不断增长，储气库和接收站的建设也必将提速。解决“气荒”问题具体以地下储气库和沿海LNG接收站为主，重点地区内陆集约规模化LNG储罐为辅。（1）储气库。 ①远期看地下储气库。地下储气库是将天然气重新注入地下可以保存气体的空间而形成的天然气气藏。与LNG调峰站、气田调峰方式相比，它具有容量大、出气压力高、占地面积小等优点。缺点则是选址困难和建设周期过长，需3-5年或更长时间。 2017年我国地下储气库有效工作气量接近100亿m³，占我国天然气消费量4%，远低于世界平均10%，距离2020年、2025年和2030年的目标缺口分别超48亿m³、200亿m³、250亿m³。储气库大都配置往复活塞式压缩机组，按2.5亿m³配一台往复活塞式压缩机，则到2030年需求超100台。 ②短期当务之急则需看LNG调峰站。因储气库、管道气建设周期时间长，因此应对“气荒”最好、最有效的解决方案目前是LNG调峰站。其中，LNG储罐是调峰站中的核心设备，浙商预计到2022年带来100-150亿储罐需求。（2）接收站。 LNG接收站主要功能是将从海外船运进口的液化天然气通过码头接收到储罐中，然后通过接收站的气化装置，将液态的天然气重新气化成气态的天然气，再通过外输管道向下游城市燃气用户、燃气发电用户和企业用户输送。浙商证券预计到2025年需新建11个LNG 接收站，累计投资超550亿，远期LNG接收站市场空间在3200亿以上。（3）相关公司。 3、主力资金投票选出的最佳方向！业绩杠杠的+完美避开外部冲击+涨价挡都挡不住（华创证券）在大盘较弱的情况下，煤炭板块坚挺，华创煤炭从板块内在逻辑和外在环境做出复盘：（1）产业内部 ①焦炭：高炉提产，需求增加，发运亏损基本弥合，前期出清的贸易商开始补库，现货迎来拐点。期货提前给予显著涨幅，使得焦炭股得到青睐。 ②动力煤：内陆电厂补库+产区交通障碍+进口煤消息刺激=动力煤期货价格大幅提涨，动力煤股票以其天生白马属性受到资金追捧。 ③焦煤：凌志能源事件影响+焦化厂补库=焦煤尤其精煤的库存打到了年内最低点，澳洲煤矿火灾，引发市场对焦煤的担忧。主流焦煤企业值此当口提高长协价格，市场热情高涨。（2）产业外部 ①油价推动国内原油和煤炭的替代主要发生在化工原料领域，油价的上涨将从需求的角度对煤价构成有力支撑。 ②资产配置思路以避险为主债市走牛反映的是升温的避险情绪，“资金投票结果”显示，市场正寻找不容易受到贸易战冲击且业绩有保障的品种。在供给侧改革和能源消费弹性周期内，煤、钢、油无疑是很好的选择。华创煤炭认为，此轮焦炭价格反弹高炉现货有望回到2700元/吨，属于反弹性上涨。（3）限产文件：整体偏松，利好焦炭需求 ①覆盖范围：真正需要出台限产只有10个，主要分布在徐州（1569万吨）和淮北，并没有太大的限产压力； ②减排考核目标：高于京津冀，低于汾渭平原之间。华创煤炭测算，焦炭的供给收缩是明显快于需求收缩的。 4、海外涨价50%+，国内刚起势，高弹性品种股价还趴在底部（中信证券）中信证券在最新的行业研报中，首次覆盖了氧化铝。看好的逻辑，一是，海外氧化铝价格6月份以来一直在上涨，国内外价差越来越大；二是，行业供需库存等角度来看，基本面在好转且四季度或出现缺口；三是，铝土矿、烧碱等上涨抬升氧化铝生产成本，当前价格已突破3300，年底看3800-4000元/吨。 ①海外氧化铝年内已涨56% 今年海外氧化铝生产扰动事件频发，挪威海德鲁、俄铝、美铝等生产受影响，造成海外氧化铝产量下滑，价格一直在涨。数据显示，澳洲氧化铝FOB价格已经从年初389美元/吨上涨至610美元/吨（8月28日均价），涨幅达到56.8%；叠加人民币贬值等因素，5月以来，海内外氧化铝价差持续扩大，至9月初已经扩大至800元/吨。截止8月，国内氧化铝净进口量为-7万吨，去年同期则为192万吨。进口量下滑进一步加剧了国内氧化铝供应的紧张局面。 ②铝土矿、烧碱成本端一直在涨涨涨氧化铝的生产成本以铝土矿和烧碱为主。3月以来受环保和矿山整顿政策影响，多地铝土矿价格快速上涨。另一原材料烧碱价格也出现显著上行，8 月份以来涨幅近20%。 ③缺口176万吨，价格将从3300涨至4000？中信证券综合考虑国内氧化铝出口旺盛和限产等因素的影响，预计2018年全年国内氧化铝总供应量7156万吨，同比下降2.3%，根据电解铝产量预测全年氧化铝需求量为7332万吨，同比增长0.8%，预计2018年全年国内氧化铝缺口将达到176万吨，呈现显著短缺格局。 2018年6月以来，受上游铝土矿供应紧张出口旺盛等因素影响，山西、河南等地氧化铝价格上行，当前价格已经突破3300元/吨，广西、贵州等地价格随之上涨。下半年预期全球氧化铝短缺局面更加显著，叠加成本抬升影响，氧化铝价格有望持续上行，中信证券预判价格运行区间3800-4000元/吨。氧化铝价格上涨直接带来氧化铝外销企业盈利提升，同时将抬升电解铝生产成本，行业内具有上游铝土矿资源保障和电解铝生产成本优势的企业将显著受益。标的方面，云铝股份（铝土矿资源完全自给、当前氧化铝产能达140万吨/年、阳极碳素产能60万吨/年，电解铝产能160万吨/年，水电价格低廉）、神火股份。 5、代表国际最高水平！毛利率行业第一+产品持续供不应求+业绩2年翻1倍，估值仅13倍（天风证券）除了光通信行业持续供不应求外，亨通的海缆业务进入快速成长期被市场所忽略，对标海缆龙头东方电缆也完全不惧，近期更是连签两份顶级合同彰显实力。 ①高壁垒、高毛利海缆项目进入高速发展期，技术代表国际最高水平与东方电缆纯海电缆不同，亨通海缆包括光缆、电缆以及光电复合缆。其中海底光缆受益于全球流量爆发驱动（IDC预计全球数据量每两年翻一番），海底光缆在全球数据交换、岛屿通信中得到大量应用。根据天风测算，根据以往公司海光缆中标情况，至少拥有200亿市场空间，若考虑军方需求、海底观测网，市场空间还将有数倍放大。海底电缆方面，有益于海上风电崛起，始终处于供不应求，公司18年中标金额10亿，仅次于海电缆龙头的东方电缆。公司自09年开始布局的海缆业务壁垒极高，已经突破海外大厂ABB、普瑞斯曼、阿尔卡特等垄断，拥有多个第一，近期再次中标舟山500kV项目（世界上最高海底输电电压等级），代表着海底电缆领域最高技术水平。 ②公司飞速扩展海外业务公司是国内唯一一家通过国际海试的公司，也是唯一交付单个国际项目超过1000KM的海缆厂家。公司制定“三个五”战略，未来50%产品要销往海外（目前海外收入占比12%，东方电缆不足4%）。本次中标的墨西哥海光缆269.18公里，应用了结构和工艺重新优化后的新一代海缆产品，属于大有效面积、超低损耗光纤。外延方面，通过收购Voksel和阿伯代尔集团快速覆盖海外渠道，5年内海外业务符合增速高达97.8%。天风认为，随着亨通海洋业务从产品-系统集成-整体解决方案快速成熟，公司在国内外海缆市场份额将持续提升。 ③亨通抢占光棒扩产先机在流量推动光纤需求顶端，光棒才是制约光纤供给的核心（占据70%利润）。根据天风测算，18年光棒自给需求缺口将达到15%，较17年8%的供需缺口进一步扩大。随着各家产能释放，供需紧张关系有望在19年中释放，但2020年5G启动建设，光棒需求将再度打开，重回紧张状态。对比国内企业，亨通光通信业务毛利率最高，光棒实现100%自给，实现棒-纤-缆完全匹配；研发投入也保持行业第一。在光纤高景气、供不应求背景下各家厂商比拼的是产量，亨通继17年8月投产800吨光棒项目后，新一期的800万吨光棒扩产项目将与2018-2019年逐步释放产能，完美抢占扩产先机。 ④叠加5G射频芯片、物联网光电传感器等新业务不断突破，天风预计业绩2年翻一倍。 6、”17种抗癌药进医保“刷爆金融圈，最受益的公司和最危险的公司帮你梳理好了今天”17种抗癌药进医保“刷爆金融圈，市场纷纷关心对医药行业的影响，中泰证券第一时间点评。总体来说，总量持续增长下，结构性支付变化陆续开启。医保支付体系鼓励创新，快速纳入临床疗效确切特别是新上市抗癌药品种。 1）价格平均降幅约57%，符合预期。其中国产安罗替尼（正大天晴，中国生物制药旗下公司）和培门冬酶（恒瑞医药）纳入，代表规格与历史中标价中值相比降幅分别为45%和31%。其余15个品种均为进口品种、降幅在40%-70%左右。诺华的磷酸芦可替尼片未完成谈判进入医保目录。若假设进入医保后完全取消赠药，17个抗癌药谈判药品的年费用平均降幅约17%。另外脱水君梳理发现，奥希替尼、西妥昔单抗、克唑替尼、赛瑞替尼等都砍了70%，未来国产me-too、仿制药特别是生物类似药蒋面临极大的价格压力。其中贝达药业的主力品种和在研品种的原研药品种多款进入报销名录，对贝达药业和类似me-too类公司压力极大，投资者应规避风险。 2）要求各地方在2018年11月底前开始执行，落地节奏快、放量可期。医保经办部门要及时更新信息系统，确保11月底前开始执行。此轮谈判品种要求接入医保时间快，中泰认为2019年起谈判品种有望实现较快放量。 3）医保支持力度大，抗癌药谈判品种占用医保费用超额可合理补偿。 4）有效期2年（至2020年11月30日），同时鼓励支持仿制药上市降低用药成本。文件表示，基本医保基金和参保人员分担比例由各统筹地区确定。规定的支付标准有效期截至2020年11月30日，有效期满后按照医保支付标准有关规定进行调整。有效期内，如有通用名称药物（仿制药）上市，将根据仿制药价格水平调整该药品的支付标准并另行通知。 5）相关标的： *免责声明：文章内容仅供参考，不构成投资建议	0	negative_file/【公益知识库zscc.club】1011外资猛烈加仓此行业-脱水研报.docx
专业技能专业技能联系方式联系方式教育背景教育背景校内经历校内经历实习经历实习经历奖项荣誉奖项荣誉宸兮创意宸兮创意方案策划方案策划河北省邯郸市创业大赛/金奖/2016 河北省邯郸市创业大赛/金奖/2016 求职意向：理财分析师、理财培训讲师生意：1986.03.29 所在地：河北邯郸电话：15031019999 邮编：125456@qq.com 求职意向：理财分析师、理财培训讲师生意：1986.03.29 所在地：河北邯郸电话：15031019999 邮编：125456@qq.com WORDd WORDd 年龄：24 电话：15031009888 邮箱：123456qq.com 现居：北京年龄：24 电话：15031009888 邮箱：123456qq.com 现居：北京 AE AE AI AI JPS JPS EXCEL EXCEL PPT PPT 奖学金类：连续四年获得一等奖学金赛事活动：北京创新创业大赛金奖；校园主持人比赛五强职场技能：ppt社团创始人；校级征文大赛一等奖；荣誉证书：北京大学优秀毕业生；普通话二级甲等证书；c1驾驶证奖学金类：连续四年获得一等奖学金赛事活动：北京创新创业大赛金奖；校园主持人比赛五强职场技能：ppt社团创始人；校级征文大赛一等奖；荣誉证书：北京大学优秀毕业生；普通话二级甲等证书；c1驾驶证专业技能实习/杭州淘宝/2014-2016 专业技能实习/杭州淘宝/2014-2016 语言技能：英语CET6、德语专业技能：熟悉web、ios和Android开发、精通数据库、C++及Java 办公技能：熟练使用Office办公软件、Axure RP、Visio 语言技能：英语CET6、德语专业技能：熟悉web、ios和Android开发、精通数据库、C++及Java 办公技能：熟练使用Office办公软件、Axure RP、Visio 教学学生影评，续写故事，分镜头脚本，文学剧本，广告策划批改并讲解模拟试郑与各题型作业。随时解答学生各种关于广电编艺考的问题监督学生学习情况，维持课堂秩序，关心学生衣食住行等生活各方面，给予必要的鼓励教学学生影评，续写故事，分镜头脚本，文学剧本，广告策划批改并讲解模拟试郑与各题型作业。随时解答学生各种关于广电编艺考的问题监督学生学习情况，维持课堂秩序，关心学生衣食住行等生活各方面，给予必要的鼓励《北京晚报》/实习记者/2014-2016 《北京晚报》/实习记者/2014-2016 策划杂志内容，召开编辑会议，分配工作任务，撰写刊首文按照时间周期催稿，审稿，修改稿件，将完稿交与研究会秘书长审阅与印刷厂商谈印刷事宜，检查样本，督促印刷厂按时按量完成印刷策划杂志内容，召开编辑会议，分配工作任务，撰写刊首文按照时间周期催稿，审稿，修改稿件，将完稿交与研究会秘书长审阅与印刷厂商谈印刷事宜，检查样本，督促印刷厂按时按量完成印刷校学生会宣传部/部长/2012 校学生会宣传部/部长/2012 2016年获得研究生第一学年特等奖学金 2016年11月代表北京大学新闻系参加首页北京地区新闻院系研究生论坛 2016年12月获评研究生毕业论文开题答辩优秀报告人 2016年发表北大中文核心期刊2篇 2016年获得研究生第一学年特等奖学金 2016年11月代表北京大学新闻系参加首页北京地区新闻院系研究生论坛 2016年12月获评研究生毕业论文开题答辩优秀报告人 2016年发表北大中文核心期刊2篇唐纳德大学\文化产业管理本科\2010.08-2016.08 唐纳德大学\文化产业管理本科\2010.08-2016.08	0	negative_file/28.docx
技术开发合同（5）　　项目名称：　　委托方：（甲方）　　研究开发方：（乙方）　　签订地点：省市（县）　　签订日期：年月日　　有效期限：年月日至年月日　　依据《中华人民共和国合同法》的规定，合同双方就项目的技术开发，经协商一致，签订本合同。　　１．标的技术的内容、形式和要求：　　２．应达到的技术指标和参数：　　３．研究开发计划：　　４．研究开发经费、报酬及其支付或结算方式：　　（１）研究开发经费是指完成本项研究开发工作所需的成本；报酬是指本项目开发成果的使用费和研究开发人员的科研补贴；　　本项目研究开发经费及报酬：元　　其中：甲方提供元　　如开发成果实报实销，双方约定如下：　　（２）经费和报酬支付方式及时限（采用以下第种方式）：　　①一次总付：元，时间：　　②分期支付：元，时间：　　③按利润：元，时间：　　④按销售额：元，时间：　　⑤其它方式：％提成，期限：　　５．利用研究开发经费购置的设备、器材、资料的财产权属：　　６．履行的期限、地点和方式：　　本合同自年月日至年月日在（地点）履行。　　本合同的履行方式：　　７．技术情报和资料的保密：　　８．技术协作和技术指导的内容：　　９．风险责任的承担：　　在履行本合同的过程中，确因在现有水平和条件以难以克服的技术困难，导致研究开发部分或全部失败所造成的损失，风险责任由承担。（１．乙方；２．双方；３．双方另行商定）　　经约定，风险责任甲方承担％　　　　　　　　　　乙方承担％　　本项目风险责任确认的方式为：　　１０．技术成果的归属和分享：　　（１）专利申请权：　　（２）非专利技术成果的使用权、转让权：　　１１．验收的标准和方式：　　研究开发所完成的技术成果，达到了本合同第二条所列技术指标，按标准，采用方式验收，由方出具技术项目验收证明。　　１２．违约金或者损失赔偿额的计算方法：　　违反本合同约定，违约方应当按合同法规定承担违约责任。（１）违反本合同第条约定，方应当承担违约责任，承担方式和违约金额如下：（２）违反本合同第第条约定，方应当承担违约责任，承担方式和违约金额如下：　　（３）　　１３．争议的解决方法：　　在本合同履行过程中发生争议，双方应当协商解决，也可以请求进行调解。　　双方不愿协商、调解解决或者协商、调解不成的，双方商定，采用以下第＿＿＿＿种方式解决。　　（１）因本合同所发生的任何争议，申请仲裁委员会仲裁；　　（２）按司法程序解决。　　１４．名词和术语的解释：　　１５．其它（含中介方的权利、义务、服务费及其支付方式、定金、财产抵押、担保等上述条款未尽事宜）：　　订立本合同时注意：　　（１）技术开发合同是指当事人之间就新技术、新产品、新工艺和新材料及其系统的研究开发所订立的合同。技术开发合同包括委托开发合同和合作开发合同。　　（２）标的技术的内容、形式：　　包括开发项目应达到的技术经济指标、开发目的、使用范围及效益情况，成果提交方式及数量。　　提交开发成果可采取下列形式：　　①产品设计、工艺规程、材料配方和其他图纸、论文、报告等技术文件；　　②磁盘、磁带、计算机软件；　　③动物或植物新品种、微生物菌种；　　④样品、样机；　　⑤成套技术设备。　　（３）研究开发计划：　　包括当事人各方实施开发项目的阶段进度，各个阶段要解决的技术问题，达到的目标和完成的期限等。　　（４）技术情报和资料的保密：　　包括当事人各方情报和资料保密义务的内容、期限和泄漏技术秘密应承担的责任。双方可以约定，不论本合同是否变更、解除、终止，本条款均有效。（５）其它　　合同如果是通过中介机构介绍签订的，应将中介合同作为本合同的附件。如果双方当事人约定定金、财产抵押及担保的，应将给付定金、财产抵押及担保手续的复印件作为本合同的附件。　　（６）委托代理人签订本合同书时，应出具委托证书。委托方：地址：电话：帐户：开户银行：法定代表人或负责人签章：研究开发方：地址：电话：帐户：开户银行：法定代表人或负责人签章：中介方：地址：电话：帐户：开户银行：法定代表人或负责人签章：	0	negative_file/技术开发合同（5）【官方抖音号：材料大师姐】.doc
\|工作说明书 \| \|岗位名称 \|股份商务公司 \|岗位编 \|0170007 \|所在部门 \|股份商务公司 \| \| \|业务部经理 \|码 \| \| \| \| \|现任者 \| \|薪资等 \| \|现任职人数\| \| \| \| \|级 \| \| \| \| \|批准人 \|(自行填入) \|填写人 \|(自行填入) \|制表日期 \|2004年11月21日星期日\| \|批准日期 \| \|填写日 \| \| \| \| \| \| \|期 \| \| \| \| \|[p\|组织中的位置 \| \|ic\| \| \|] \| \| \|直接上级 \|股份商务公司副总孔 \| \|直接下级 \|股份商务公司业务部区域计划主管、股份商务公司业务部合同主管、股份商\| \| \|务公司业务部执行经理、股份商务公司业务部业务经理、股份商务公司业务\| \| \|部计划主管 \| \|内部关系 \|股份、商务公司各职能部门 \| \|外部关系 \|各中心及商业客户 \| \|[p\|晋升与职务轮换 \| \|ic\| \| \|] \| \| \|晋升岗位 \|股份商务公司副总孔 \| \|轮换岗位 \|(自行填入) \| \|[p\|工作概要 \| \|ic\| \| \|] \| \| \|负责主持业务部的全面工作，负责业务部日常工作安排与协调；负责公司本年度、月度\| \|销售预算的审核；负责生产计划、业务部工作计划、工作总结及各种业务报表的审核；\| \|负责信息传递、文件编制、信用额度的审核；负责两项资金的压缩；负责网络建设管理\| \|；负责公司合同、政策、价格的审核工作；负责制定全年度的销售目标和营销战略；负\| \|责全国各中心的业务管理工作等。 \| \|[p\|岗位职责、工作清单 \| \|ic\| \| \|] \| \| \|1、生产计划编制、评审 \| \|(1)、根据各中心提报的周需货计划编制周生产计划[审核] \| \|(2)、根据各中心提报的月需货计划编制月度生产计划[审核] \| \|(3)、提报周、月度生产计划并进行评审[审核] \| \|(4)、预测月度集团消费计划[复核] \| \|(5)、接收订单并评审计划[审核] \| \|(6)、接收客户自行提供贴画并评审计划[审核] \| \|2、工作计划、总结 \| \|(1)、制定各中心周、月工作计划[复核] \| \|(2)、对各中心周、月工作进行总结[复核] \| \|(3)、编制业务部内部周、月工作计划。[审核] \| \|(4)、进行内部周总结、月总结[审核] \| \|(5)、根据各中心提报的月回款计划编制月度回款计划[审核] \| \|3、提报报表 \| \|(1)、给集团领导提报各种临时性的报表。[审核] \| \|4、信息传递、反馈 \| \|(1)、针对市场情况及时制定各种应对措施及政策[审核] \| \|(2)、审批各中心的申请及信息反馈[审核] \| \|5、业务洽谈 \| \|(1)、商业单位重要客户来访的接待工作。[承办] \| \|(2)、集团消费客户业务洽谈[承办] \| \|6、网络建设 \| \|(1)、制定网络建设计划[审核] \| \|7、样机管理 \| \|(1)、处理各商业单位样机[审核] \| \|8、集团消费业务 \| \|(1)、处理集团消费的配送运费[审核] \| \|(2)、制作集团消费合同标书[审核] \| \|(3)、集团消费合同的签订及盖章并寄走[审核] \| \|9、文件编制 \| \|(1)、公司领导安排编制并下发的各种通知、通报等文件。[审核] \| \|(2)、网上发布各种信息[审核] \| \|10、信用额度审批 \| \|(1)、审批各商业单位的信用额度[审核] \| \|(2)、临时欠款发货信用额度申请的处理[审核] \| \|11、应收帐款管理 \| \|(1)、月初对上月新增欠款进行考核[复核] \| \|(2)、发客户催款函[审核] \| \|12、库存管理 \| \|(1)、外设仓库老库存及伤残机处理监督[审核] \| \|13、内部工作协调 \| \|(1)、日常部门内工作安排与协调。[承办] \| \|14、合同制定及审核 \| \|(1)、年度文本合同及补充协议的制定，作为全年合同样本[审核] \| \|(2)、制定合同管理程序文件，指导各中心正确签订合同协议[审核] \| \|(3)、对各中心商业单位签订的合同进行审核，收到合同7个工作日内答复业务经理[审 \| \|核] \| \|15、销售政策制定及执行 \| \|(1)、年度销售政策的制定[审核] \| \|(2)、制定返利核算清单[审核] \| \|(3)、各商业单位与政策相关各项费用的审核处理[审核] \| \|16、价格管理 \| \|(1)、根据成本核算利润，制定年初新品价格[审核] \| \|(2)、根据市场情况调整价格或制定阶段特价促销方案，通知各中心执行[审核] \| \|17、体系管理 \| \|(1)、提报部门培训计划，组织培训并进行效果验证[审核] \| \|(2)、体系文件的制定、评审[审核] \| \|18、日常文件、信息处理 \| \|(1)、为业务经理、商业单位出具授权书、证明等相关文件[审核] \| \|[p\|任职资格和条件（招聘要素） \| \|ic\| \| \|] \| \| \|项目 \|必备要求 \| \|学历 \|大专 \| \|专业教育 \|经济学类、经济学 \| \|职业资格证书 \|经济师 \| \|特定 \|个性因素 \|合作性、独立性、责任感、诚实 \| \|能力 \| \| \| \| \|运动能力 \|（无） \| \| \|管理能力 \|沟通能力、计划能力、组织能力、计划能力、分析判断力、书面表达\| \| \| \|能力、口头表达能力、协调能力、分析问题的能力 \| \| \|一般能力 \|（无） \| \|特定行业职业要求及特定经验要求 \| \|1、数学、统计学、系统分析及有关领域的职业｛ \| \|1年以上到2年，包括2年的相关工作经验｝ \| \|2、计划管理工作｛ 1年以上到2年，包括2年的相关工作经验｝ \| \|3、企业管理工作，熟悉QEHS体系管理｛ 1年以上到2年，包括2年的相关工作经验｝ \| \|4、具有财务知识基础，熟悉企业运营过程，具备企业运行分析能力｛ 1年以上到2年 \| \|，包括2年的相关工作经验｝ \| \|[p\|主要考核要项（考核要素） \| \|ic\| \| \|] \| \| \|关键工作职责考核要项 \| \|1、生产计划编制、评审 \| \|(1)、根据各中心提报的周需货计划编制周生产计划[审核] \| \|(2)、根据各中心提报的月需货计划编制月度生产计划[审核] \| \|(3)、提报周、月度生产计划并进行评审[审核] \| \|(4)、预测月度集团消费计划[复核] \| \|(5)、接收订单并评审计划[审核] \| \|(6)、接收客户自行提供贴画并评审计划[审核] \| \|2、工作计划、总结 \| \|(1)、制定各中心周、月工作计划[复核] \| \|(2)、对各中心周、月工作进行总结[复核] \| \|(3)、编制业务部内部周、月工作计划。[审核] \| \|(4)、进行内部周总结、月总结[审核] \| \|(5)、根据各中心提报的月回款计划编制月度回款计划[审核] \| \|3、提报报表 \| \|(1)、给集团领导提报各种临时性的报表。[审核] \| \|4、信息传递、反馈 \| \|(1)、针对市场情况及时制定各种应对措施及政策[审核] \| \|(2)、审批各中心的申请及信息反馈[审核] \| \|5、业务洽谈 \| \|(1)、商业单位重要客户来访的接待工作。[承办] \| \|(2)、集团消费客户业务洽谈[承办] \| \|6、网络建设 \| \|(1)、制定网络建设计划[审核] \| \|7、样机管理 \| \|(1)、处理各商业单位样机[审核] \| \|8、集团消费业务 \| \|(1)、处理集团消费的配送运费[审核] \| \|(2)、制作集团消费合同标书[审核] \| \|(3)、集团消费合同的签订及盖章并寄走[审核] \| \|9、文件编制 \| \|(1)、公司领导安排编制并下发的各种通知、通报等文件。[审核] \| \|(2)、网上发布各种信息[审核] \| \|10、信用额度审批 \| \|(1)、审批各商业单位的信用额度[审核] \| \|(2)、临时欠款发货信用额度申请的处理[审核] \| \|11、应收帐款管理 \| \|(1)、月初对上月新增欠款进行考核[复核] \| \|(2)、发客户催款函[审核] \| \|12、库存管理 \| \|(1)、外设仓库老库存及伤残机处理监督[审核] \| \|13、内部工作协调 \| \|(1)、日常部门内工作安排与协调。[承办] \| \|14、合同制定及审核 \| \|(1)、年度文本合同及补充协议的制定，作为全年合同样本[审核] \| \|(2)、制定合同管理程序文件，指导各中心正确签订合同协议[审核] \| \|(3)、对各中心商业单位签订的合同进行审核，收到合同7个工作日内答复业务经理[审 \| \|核] \| \|15、销售政策制定及执行 \| \|(1)、年度销售政策的制定[审核] \| \|(2)、制定返利核算清单[审核] \| \|(3)、各商业单位与政策相关各项费用的审核处理[审核] \| \|16、价格管理 \| \|(1)、根据成本核算利润，制定年初新品价格[审核] \| \|(2)、根据市场情况调整价格或制定阶段特价促销方案，通知各中心执行[审核] \| \|17、体系管理 \| \|(1)、提报部门培训计划，组织培训并进行效果验证[审核] \| \|(2)、体系文件的制定、评审[审核] \| \|18、日常文件、信息处理 \| \|(1)、为业务经理、商业单位出具授权书、证明等相关文件[审核] \| \|[p\|主要考核要项（考核要素） \| \|ic\| \| \|] \| \| \|任职能力考核要项 \| \|项目 \|考核要求 \| \|职业资格证书 \|经济师 \| \|特定 \|个性因素 \|合作性、独立性、责任感、诚实 \| \|能力 \| \| \| \| \|运动能力 \|（无） \| \| \|管理能力 \|沟通能力、计划能力、组织能力、计划能力、分析判断力、书面表达\| \| \| \|能力、口头表达能力、协调能力、分析问题的能力 \| \| \|一般能力 \|（无） \| \|[p\|培训要素 \| \|ic\| \| \|] \| \| \|项目 \|培训要求 \| \|职业资格证书 \|（无） \| \|特定 \|管理能力 \|（无） \| \|能力 \| \| \| \| \|一般能力 \|（无） \|	0	negative_file/股份商务公司业务部经理[0170007]工作说明书.doc
职位说明书 \|基本\|职位名称 \|总经理 \|职位编 \| \| \|情况\| \| \|号 \| \| \| \|所属部门 \| \|直接上 \|董事长 \| \| \| \| \|级 \| \| \| \|直接下属 \|生产副总、经营副总、财务总监、行政副总、董事长助\| \| \|职位名称 \|理、总经理助理 \| \| \|职位设置目的\|主持公司的日常经营与管理，确保资产的保值增值 \| \|工作\|维护公司法人财产权，确保公司资产的保值和增值，正确处理股东、 \| \|内容\|公司和职工的利益关系； \| \|和工\| \| \|作职\| \| \|责 \| \| \| \|组织公司各方面的力量，推进行之有效的经营管理机制，确保完成董 \| \| \|事会确定的各项工作任务和生产经营指标 \| \| \|注重分析和研究市场信息，组织研究开发新产品，开拓新业务，增强 \| \| \|公司的市场应变能力和竞争能力 \| \| \|采取切实措施，推进公司的技术进步和现代化管理，提高经济效益， \| \| \|增强公司自我改造和自我发展能力 \| \| \|组织实施董事会各项决议 \| \| \|主持公司的日常经营与管理工作 \| \| \|组织编制中长期战略规划及年度经营计划并组织具体实施 \| \| \|组织编制投融资、技改等重要方案并组织实施 \| \| \|完善公司管理机构设置 \| \| \|组织建立和完善公司的内部管理体系 \| \| \|在董事会授权范围内，对公司重大事项进行审核和审批 \| \| \|代表公司签署各种合同、协议，签发日常行政、业务等文件 \| \| \|督导直接下属完成其各自分管的工作，并对其进行业绩评价 \| \| \|主持公司总经理办公会，讨论经营管理等重大事项 \| \| \|加强对职工的培训和教育，培育良好的企业文化，逐步改善职工的物 \| \| \|质文化生活条件，充分调动职工的积极性和创造性 \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \|工作\|提案权：公司副总及其他高管人员任免方案 \| \|职权\| \| \| \|审核权：公司中层人员任免方案、公司中高层人员薪酬激励方案、公 \| \| \|司年度经营计划、公司年度财务预算、公司机构设置方案 \| \| \|审批权：月度销售计划、月度生产计划、月度采购计划、月度设备维 \| \| \|修计划、新产品研发计划、公司一般管理人员任免方案、预算内费用 \| \| \|支出、预算外费用支出（董事会授权额度内）、公司内部管理制度、 \| \| \|公司中高层员工考核结果、产品定价方案、重要采购合同、分厂机构 \| \| \|设置方案 \| \| \|监控权：公司日常经营、生产和管理 \| \| \|考核权：对直接下属进行考核 \| \| \|奖惩权：根据公司相关制度对公司员工进行奖惩 \| \|办公\|个人专用 \|打印机、市内电话、长途电话、移动电话、电脑、机动车 \| \|设备\| \|辆 \| \| \|部门共用 \| \| \| \|公司共用 \|复印机、传真机、 \| \|工作\|内\|汇\|向董事长汇报各方面工作 \| \|关系\|部\|报\| \| \| \|工\| \| \| \| \|作\| \| \| \| \|关\| \| \| \| \|系\| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \|督\|监督指导各分管副总开展工作 \| \| \| \|导\| \| \| \| \| \| \| \| \| \|协\|协调各副总分管业务和管理工作 \| \| \| \|调\| \| \| \| \| \| \| \| \|外部工\|与合作伙伴建立战略合作关系 \| \| \|作关系\| \| \| \| \|与政府机构协调政企关系 \| \|任职\|学历 \|本科及以上 \|专业 \|企业管理等相关专业 \| \|资格\| \| \| \| \| \| \|年龄 \|40－60岁 \|性别 \|不限 \| \| \|工作 \|10年以上钢铁企业工作经验 \| \| \|经验 \| \| \| \| \|5年以上大型钢铁企业高层管理人员的相关工作经验 \| \| \|工作 \|具有较丰富的经济理论知识、管理知识及实践经验， \| \| \|技能 \| \| \| \| \|具有较强的经营能力，良好的计划、组织、领导、决策、沟通\| \| \| \|协调能力 \| \| \| \|具有调动职工积极性、协调各方面内外关系和统揽全局的能力\| \| \|职前 \|公司发展战略和文化培训 \| \| \|培训 \| \| \| \| \| \| \| \|其他 \|熟悉钢铁企业生产流程 \| \| \|要求 \| \| \| \| \| \|	0	negative_file/总经理－职位说明书.doc
设立中外合资经营企业合同（金融3）　　目录　　金融类合同参考文书① 　　１）总则　　２）资本　　３）出资额转让及资本更改　　４）董事会　　５）经营管理机构　　６）业务　　７）银行分支和附属机构　　８）技术训练　　９）确立银行设施　　１０）利润　　１１）财务会计与审计　　１２）税务　　１３）保险　　１４）银行职员　　１５）审批及注册　　１６）合同有效期　　１７）终止与清算　　１８）不可抗力　　１９）保密及其他　　２０）调解和仲裁　　２１）合同文字　　２２）法定通讯地址　　２３）附加条款　　（以下简称甲方）、（以下简称乙方）、（以下简称丙方）合称中方和（以下简称丁方），根据《中华人民共和国的中外合资经营企业法》（以下简称《合资法》，和《经济特区外资银行、中外合资银行管理条例》（以下简称《条例》）及其他有关法规，按照平等互利原则，通过友好协商，一致同意在中华人民共和国共同举办一家合资银行，为此，订立本合同书。　　第一章　总则　　第一条　订约四方　　订约四方一致同意共同投资举办一家合资银行（以下简称银行）。　　第二条　银行名称及地址　　银行名称：　　中　文：银行　　英　文：　　银行地址：　　第三条　组织形式　　银行为有限责任公司。订约四方对银行的责任以各自认缴的出资额为限。　　第四条　银行宗旨　　银行经营商业银行及投资银行的业务并提供咨询服务，为利用侨资和外资开辟新的渠道，介绍先进科学技术和先进管理经验，增进国际和国内信息交流，努力扩大国际经济和金融合作，为加速和经济特区的建设服务。　　第五条　适用法律　　银行经批准成立，是中华人民共和国的法人。本合同的订立和履行应适用中华人民共和国法律。银行的一切活动必须遵守中华人民共和国法律、法令和有关条例规定。银行的业务活动和合法权益受中华人民共和国法律的保护。银行接受中国人民银行和国家外汇管理局等有关机构的管理和监督。　　第二章　资本　　第六条　资本构成　　银行的注册资本为元。　　银行第一期的实收资本为元。订约四方出资的份额为：　　甲方占百分之，出资元，以现金投资。　　乙方占百分之，出资元，以现金投资。　　丙方占百分之，出资元，以现金投资。　　丁方占百分之，出资元。以下列方式提供投资：　　（１）以现金元投资；　　（２）丁方将其在附属机构的直接和间接的投资转给银行，作为对银行的投资。内容包括。　　（３）和两公司的准备金（不包括坏帐准备金）与尚未分配的滚存利润。　　以上（２）（３）两项合计共为元，应凭丁方聘请的在香港注册会计师验证的转入日期的资产负债表为依据，多还少补。　　银行成立后，银行董事会应尽快派专门小组对和的原放款（银行成立时已有的放款）进行审查，对银行成立前该两公司的呆帐、坏帐和银行成立后一年内发生的该两公司原放款的呆帐、坏帐均由协助清理并负责偿还呆帐、坏帐引起的全部经济损失；对有坏帐风险的放款，专门小组在银行成立一年内提出意见，转由丁方负责处理。原方款凡经专门小组审查同意转期的，其经济责任由和自行负责。　　订约四方同意将银行历年税后利润至少提取百分之，经董事会决定后拨作准备金（本合同第二十五条有进一步规定），并经董事会决定可按订约四方上述出资比例，从该项准备金中提取，分期增加出资额至元。　　第七条　资本提供　　订约四方需要银行成立后（银行的成立日期为银行营业执照的签发日期）三十天内交足出资额，以现金投资部分应全数存入银行。丁方提供的股票等，如因技术原因，在银行成立后三十天内未能办妥转入银行手续时，经董事长及副董事长联合决定，可以允许再延长三十天。任何一方所应出资的现金，如逾期未交或未交足，应按当天中国银行公布的短期放款利率支付未交部分的迟延利息。　　第八条　出资凭证　　订约四方缴付出资额后，应由中国注册的会计师验证，出具验资报告后，由银行据以发给经董事长及副董事长签署的出资证明书。出资证明书刊载明下列事项：名称银行，银行成立的年、月、日，订约四方名称及其出资金额，出资的年、月、日以及发给出资证明书的年、月、日。当按照本合同第六条增加出资额后，银行将增发出资证明书。　　第三章　出资额转让及资本更改　　第九条　出资额转让　　订约一方如向第三者出售、转让、抵押其部分或全部出资额须经订约其他三方同意，并经审批机构核准。订约一方转让其部分或全部出资额时，应先以书面通知其他三方说明承让人名称及转让条件，订约其他三方有优先购买权。且其转让条件应与向第三者转让的条件相同。如订约其他三方无意买入，出让的订约一方可按照上述通知书的转让条件，向指定第三者进行转让。违反上述规定的，其转让无效。　　第十条　注册资本更改　　如注册资本需要变更时，应在指定时间内向审批机构申请批准，并向中华人民共和国工商行政管理部门办理变更登记手续。　　第四章　董事会　　第十一条　董事会组成　　订约四方同意在银行成立时组成董事会，董事会由十人组成，中方五人，丁方五人，由中方和丁方各自委派。董事长由中方委派，副董事长两人由中方和丁方各委派一人。董事长、副董事长、董事任期三年，可以连任。　　第十二条　董事会权力　　董事会是银行的最高权力机构，讨论决定银行的一切重大问题。其具体职权范围在银行章程中规定。　　第十三条　董事会议事规则　　董事会会议应根据平等互利、友好协商及互相谅解的原则进行，对有关订约四方权益的下列重大问题，均应由出席董事会会议的董事投票表决，一致通过，方可作出决议。　　１．银行章程的修改。　　２．批准上一年度的年报、审核损益表及资产负债表。　　３．超过董事会规定的任何信贷额。　　４．超过董事会规定的任何购买或出售银行固定资产额。　　５．银行政策、目标的修改。　　６．其他人拟投资于银行，银行拟投资于其他人。　　７．银行拟与其他人进行合并。　　８．订约任何一方拟在银行增资或出售、转让、抵押其在银行部分或全部出资额。　　９．年度业务计划的重大修改。　　１０．从银行利润中按比例提取准备金、职工奖励和福利基金。　　１１．银行每年分配给订约四方的红利。　　１２．银行与工会间的劳工合约及职员总人数的制订。　　１３．银行清算及合同终止。　　副总经理以上高级职员的聘请和解聘等其他事项可由出席董事会会议的董事或其授权代理人以过半数通过作出决议。　　第十四条　董事会召开　　董事会每年至少召开会议一次。在订约任何一方请求下，董事长可召开董事会特别会议。董事会会议在设于的总行召开，或在会议通过书内指定的其他地点召开。　　第十五条　常务董事会组成　　董事会设常务董事会，由中方和丁方各委派两名董事组成，在董事会休会期间，除第十三条第１、７、８和１３项外可由常务董事会代行董事会职权。由董事长或其委托的一位常务董事召集常务董事会会议。常务董事会的决议不得与董事会决议相抵触。　　第五章　经营管理机构　　第十六条　银行行政管理体制　　银行的行政管理，实行董事会领导下的总裁、总经理负责制。　　第十七条　总裁、执行副总裁　　银行设总裁一人，执行副总裁一人，是银行的主要行政负责人。贯彻执行董事会和常务董事会的各项决议，负责协调、监督银行及其各分支和附属机构的业务活动，研究国际金融市场信息，开拓银行业务。总裁、执行副总裁由丁方和中方推荐，由董事会聘请和解聘。任期均为三年，可以连任。　　第十八条　总经理、副总经理　　银行设总经理一人，副总经理若干人，协助总经理工作。总经理、副总经理由中方和丁方推荐，由董事会聘请和解聘。总经理、副总经理执行董事会会议的各项决议，负责向董事会和总裁、执行副总裁报告，并组织领导银行在国内办理的日常业务工作。根据上述任务，总经理有权处理下列事项：　　１．代表银行对外接洽业务。　　２．谈判及签署文件。　　３．委任及解雇非董事会委任的职员，并决定其报酬和福利。　　４．起草银行业务条例报经董事会审查批准后贯彻执行。　　５．起草年度业务计划及董事会要求的其他计划，将上述计划报经董事会审批后监督该计划的贯彻执行。　　６．向董事会报告银行业务进度，提出银行行政管理及业务改进的建议。　　７．向董事会报告银行职工人数，薪给等级及提升标准和制度。　　８．提高银行职员业务及管理水平，制订银行职员训练计划，监督由董事会批准的训练计划的执行。　　９．运用董事会授予的其他职责和权力。　　第六章　业务　　第十九条　业务范围　　银行经营下列业务：　　１．本、外币放款和本、外币票据贴现；　　２．本、外币投资业务；　　３．外币和外币票据兑换；　　４．股票、证券的买卖和发行；　　５．资信调查和咨询服务；　　６．信托、保管箱业务；　　７．本、外币担保业务；　　８．出口贸易结算和押汇；　　９．国外和香港、澳门地区汇入汇款和外汇托收；　　１０．侨资企业、外资企业、中外合资企业和中外合作企业的汇出汇款及进口贸易结算和押汇；　　１１．办理国外、香港、澳门地区的外汇存款和外汇放款；　　１２．侨资企业、外资企业、中外合资企业和中外合作企业的本、外币存款和透支，外国人、华侨和港澳同胞的本、外币存款和透支；　　１３．其他经申请批准的业务。　　第七章　银行分支和附属机构　　第二十条　分支和附属机构的成立　　银行根据业务发展的需要，经有关审批机构批准，可在国内外设立分支机构和附属机构。　　银行同其分支机构和附属机构之间可以相互调剂使用资金。　　第二十一条　现有附属机构　　现有和为银行在的子公司，改名为。该两子公司分别在注册为有限责任公司，根据当地的法律分别成立董事会，由中方和丁方各自委派相等人数的董事组成；各设总经理一人，副总经理若干人，由丁方和中方推荐，由各董事会聘请和解聘。总经理、副总经理负责向董事会和银行的总裁、执行副总裁报告。　　银行对上述两子公司是投资控股关系，该两子公司各自实行独立经济核算，其盈利扣除上交税收和提留准备金后，所余纯利应交给银行；如发生亏损，则分别由其在实收资本的有限责任范围内自行处理。　　第八章　技术训练　　第二十二条　技术训练　　银行将调派和的经理级职员协助银行开展业务并为银行引进先进管理技术和培训职工。　　银行行政及财务高级职员将安排在和的训练中心或派往其他地方进行训练。　　关于上述人事训练的安排将由银行董事会视银行业务发展需要及和的条件而作出适当的决定。　　第九章　确立银行设施　　第二十三条　银行设施　　为了顺利执行董事会制订的业务方针，逐步提高银行本身服务效率，为客户提供具有国际水平的银行及咨询服务，订约四方应协助银行安排需用的楼宇设备及提供其他的便利。　　第十章　利润　　第二十四条　利润分配　　订约四方按各自提供的出资比例分享银行利润，分担银行的风险及亏损。　　第二十五条　准备金、职工奖励及福利基金　　银行每年获得的利润，按照中华人民共和国的有关法令缴纳税款后，经董事会决定将税后利润至少提取百分之拨作准备金，并按董事会决定另行提取一定比例的职工奖励及福利基金。其利润余额如董事会决定进行分配，应按订约四方前一年会计年度终结的投资比例进行分配。所提取的准备金可按第六条规定再行投资于银行，而增加出资额。　　第二十六条　利润汇出　　银行所有红利按订约四方的投资比例进行分红，由银行分别给订约四方的帐户。　　当利润分配给丁方时，银行将丁方名下分配到的红利用币在交税款后电汇给丁方指定银行及帐户。　　第十一章　财务会计与审计　　第二十七条　财务会计制度　　银行内部会计制度及固定资产折旧率按照中华人民共和国有关法律和财务会计制度的规定，结合银行的具体情况加以制订，并报当地财政部门和税务机关备案。银行采用国际通用的权责发生制和借贷记帐法记帐。银行一切凭证、帐簿、报表必须用中文书写，必要时可用英文书写。　　第二十八条　货币单位　　银行记帐本位币为币，除编制币的会计报表外，还应另编折合人民币的会计报表。人民币与币之间的兑换率应按国家外汇管理局公布的当日牌价（买卖中间价）折算。　　第二十九条　审计与报表　　银行的帐目将随时公开以供订约四方及内部会计师查阅。银行将对订约四方提供未经审核的每月财务报表。会计帐册年报经订约四方同意，可在中国注册的一家独立会计师事务所审核及证明。银行将免费向订约四方提交每月财务报表及会计年报，包括经审核的年度损益报表及资产负债表。　　第三十条　银行审计师　　董事会聘请在中国注册的一家独立会计师事务所担任银行审计师，依法审核银行一切财务收支及会计帐目，并向董事会提出报告。　　第三十一条　会计年度　　银行会计年度采用日历年制，自公历每年一月一日起至十二月三十一日止为一年会计年度。　　第十二章　税务　　第三十二条　税款　　银行应按照中华人民共和国有关法律的规定，缴纳各种税款。任何免税或减税亦按照有关法令、条例的规定进行。　　第三十三条　进口物资、设备　　银行进口本身需用的一切物资、设备、装饰用品等按中华人民共和国法律规定免交进口关税和工商统一税。　　第三十四条　减税、免税及退税　　银行将努力争取享受经济特区的免税或减税优惠待遇。中方将协助银行在适用法律许可下，向有关当局申请减免税或办理退税手续。　　第十三章　保险　　第三十五条　保险及付款　　银行在中华人民共和国境内一切保险，应向中华人民共和国的人民保险公司或经董事会批准的其他具有资格的保险公司投保。银行在中华人民共和国境外的一切保险应向具有资格的并经董事会批准的保险公司投保。至于银行所有在中华人民共和国境外的附属机构的一切保险投保事宜，则由各附属机构的董事会各自批准。付给人民保险公司或由人民保险公司偿付款项将按有关保险合约条件以人民币或外币结付。　　第十四章　银行职员　　第三十六条　银行职员雇佣　　银行职员的招收、招聘、辞退、辞职、工资、福利、奖惩、劳动保险、劳动保护、劳动纪律等事宜，按照《中外合资经营企业劳动管理规定》及有关劳动管理规定办理。　　第十五章　审批及注册　　第三十七条　审批、生效日期　　银行合同、章程及其他文件由订约四方签署后，经丁方的股东大会和中方各董事会通过，按照《条例》规定的报批手续，向审批机构申请批准。　　本合同经中华人民共和国审批机构批准，发出批准证书后方能生效，批准日期为合同生效日期。合同生效后，对订约四方均发生法律约束。　　第三十八条　注册、成立日期　　订约四方收到审批机构发给批准证书后一个月内向中华人民共和国工商行政管理部门办理银行登记手续及领取营业执照，银行的营业银行签发日期为银行的成立日期。　　第十六章　合同有效期　　第三十九条　合同有效期　　合同有效期将为永久性的，除非遇到第四十条规定的情况而告终止。　　第十七章　终止与清算　　第四十条　终止　　当发生下列任何一种情况时，合同可告终止：　　１．银行发生严重亏损无力继续经营。　　２．订约双方一方不能履行合同规定义务，致使银行无法继续经营。　　３．因第四十二条不可抗力影响，遭受严重损失，银行无法继续经营。　　４．银行未达到其经营目的，同时又无发展前途。　　订约任何一方由于上述情况请求合同终止时，董事会将召开特别会议考虑结束事宜，如获得一致通过，银行将向中华人民共和国审批机关申请解散。　　第四十一条　清算　　当合同终止时，董事会将负责银行清算事宜。在清算事项未完成前，董事会不能解散。按《合资法》和《条例》清理帐目及划分资产。董事会将提出清算原则和手续，并任命一个清算委员会。清算委员会应向董事会报告工作情况。按照一般原则，清算过程将包括收回银行债权，支付银行债务及按照订约每一方投资比例拨还其名下投资及划分剩余资产。清算委员会的报告经董事会批准，董事会将报告原审批机构，并向原登记管理机构办理注销登记手续，缴销营业执照。　　第十八章　不可抗力　　第四十二条　不可抗力　　不可抗力系指下列情况：战争、火灾、水灾、地震、暴风雨、海啸，以及其他不可抗力事项。　　若订约一方由于不可抗力而阻止其按合同规定执行某职责时，应尽速备同有关不可抗力证据向其他三方报告。受不可抗力影响的订约一方应采取适当的措施减轻或免除不可抗力带来的影响，并在最短时间内恢复执行其受不可抗力影响的职责。　　第十九章　保密及其他　　第四十三条　保密　　有关银行的业务资料、技术记录、财务情况均不可向外界泄漏（订约四方需向政府有关机关呈交的报告除外），除非该资料先前已向公众公开。　　第四十四条　中方和丁方相互协助　　为了履行本合同，中方在港澳地区和中国境外遇有需要丁方协助事项，丁方将予以协助。丁方为获得中国政府法令规定所需的各项执照、许可证、签证和认可书等，中方将予以协助；丁方为获得中国有关法令规定应享有的各项利益，中方亦将予以协助。　　第二十章　调解和仲裁　　第四十五条　董事会内部调整　　订约四方如发生任何争议时，该争议事件应先通过董事会本着友好合作、互相谅解的精神协商解决。　　第四十六条　仲裁　　订约各方如在解释或履行银行合同、章程中发生争议，应尽量通过友好协商解决，如经过协商无效，则提请中国国际贸易促进委员会对外经济贸易仲裁委员会调解和仲裁，按该会的程序规则进行。　　如交该仲裁委员会后三十天内尚未获得解决，则订约任何一方可将争议事件提交仲裁处按照联合国一九七六年国际贸易法或以后条例作出裁判。上述裁判处将包括三位仲裁人，中方将任命一位仲裁人，丁方亦将任命一位仲裁人，然后再由上述被任命的两位仲裁人联合任命一位仲裁人，如中方或丁方不在第一任命后六十天内任命其仲裁人或如上述两位已被任命的仲裁人不在被任命后六十天内联合任命另一位仲裁人，有关仲裁人的任命将由裁判处作出。仲裁人将考虑四方订约人在合同中的意向，亦可用国际上接纳的一般法则，作出裁决。裁判过程将用中英文作为正式文字。所有听证资料，索赔或辩护供述和仲裁、裁判及有关理由等，将以中英文书写。　　本条规定下的仲裁裁决将为最后的裁决，对订约四方均具有法律约束力。　　在解决争议期间，除争议事项外，银行订约各方应继续履行银行合同、章程所规定的其他各项条款。　　第二十一章　合同文字　　第四十七条　合同文字　　合同用中英文书写。各中英文本具有同等效力。　　第四十八条　通知书　　订约四方书信往来，董事会通知书与文件，财务会计通知书与报告等应按订约四方在第四十九条列明的法定地址以挂号航邮、电报或电传投递。如某方地址更改时，应用书面通知其他三方。　　第二十二章　法定通讯地址　　第四十九条　法定地址　　订约四方法定地址如下：　　甲　方：　　乙　方：　　丙　方：　　丁　方：　　第二十三章　附加条款　　第五十条　修改　　合同的任何修改须经董事会决定后，呈交审批机关批准，方为有效。　　第五十一条　前写合约及照会　　本合同经审批机构批准正式生效后，订约四方所有的前口头和书面的协议或照会等，如与合同相抵触时，以本合同为准。　　附：金融类合同参考文本② 　　目录　　（１）总则　　（２）经营目的的和业务范围　　（３）出资　　（４）合资各方的责任和义务　　（５）董事及董事会　　（６）经营管理机构　　（７）劳动管理　　（８）税务、财务、会计、审计　　（９）利润分配　　（１０）合资期限、解散及清算　　（１１）违约责任和争议的解决　　（１２）合同的文字、生效及其他合资经营合同　　、（以下简称甲方）和、、（以下简称乙方），根据《中华人民共和国中外合资经营企业法》（以下简称《合资企业法》）及中国的其他有关法规，按照平等互利的原则，经过友好协商，同意在中国共同出资建立合资企业，特签订如下合同。　　第一章　总则　　第一条　本合同双方如下：　　甲　方：　　（以下简称甲１方）　　法定地址：　　法定代表：　　（以下简称甲２方）　　法定地址：　　法定代表：　　乙　方：　　（以下简称乙１方）　　法定地址：　　法定代表：　　（以下简称乙２方）　　法定地址：　　法定代表：　　（以下简称乙３方）　　法定地址：　　法定代表：　　第二条　甲１方、甲２方对于本合同规定的关于甲方所应履行的全部条款，负有连带责任和共同义务；乙１方、乙２方、乙３方对于本合同规定的关于乙方所应履行的全部条款，负有连带责任和共同义务。　　第三条　合资企业的名称为，英文名称为（以下称“合资公司”）。　　法定地址：　　第四条　合资公司为中国的法人，遵守中国的法律、法规以及有关条例、规定并受其管辖和保护。　　第五条　合资公司为有限责任公司。合资各方对合资公司的责任以各自认缴的出资额为限。按照各自在注册资本中的出资比例分享利润和分担风险及亏损。　　第六条　根据董事会的决定，合资公司经政府有关部门批准后，可以在中国国内、外设立分支机构。　　第二章　经营目的和业务范围　　第七条　合资公司的经营目的是：用科学的经营管理方法，为国内、外用户提供租赁服务，协助国内企业的技术改造和设备更新，支持国内用户的出口创汇和机器、设备的出口租赁，促进中国和以及其他国家、地区之间的经济交流和技术合作。　　第八条　合资公司的业务范围如下：　　１．根据中华人民共和国国内、外用户的需要，经营国内、外生产的各种先进适用的机械、电器、设备、交通运输工具以及各种仪器仪表、电子计算机等以及先进技术的租赁、转租赁、租借和对租赁资产的销售处理。　　２．直接从国内、外购买经营前述租赁业务所需要的技术租赁物。　　３．租赁业务的介绍、担保和咨询。　　第三章　出资　　第九条　　１．合资公司的投资总额和注册资本均为元。甲、乙双方的出资比例各为％，出资金额各为元。　　２．合资各方出资比例和以现金支付的金额如下：　　甲１方：％　元，其中元以与其等值的人民币支付。　　甲２方：％　元，其中元以与其等值的人民币支付。　　乙１方：％　元　　乙２方：％　元　　乙３方：％　元　　３．在合资公司领到营业执照后个工作日内，合资合方应将上述各自认缴的出资额全部汇入合资公司在中国银行的帐户。　　４．以人民币出资时，人民币与美元的换算率，应以缴付日当日的中国国家外汇管理局公布的外汇牌价为准。　　５．在合资期间，合资公司不能减少注册资本。　　６．合资各方缴付出资额后，应由在中国注册的会计师验证并出具验资报告，由合资公司据以发给出资证明书。　　７．合资期间内，合资的任何一方，不得将合资公司发给的出资证明书转让、抵押，或作为第三者对合资公司拥有债权的目的物。　　第十条　　１．合资公司注册资本的增加、转让或以其他方式处置，应由董事会会议通过，报原审批机关批准，然后到原登记管理机构办理变更登记手续。　　２．合资各方的任何一方，如将出资额的全部或一部分进行转让时，其他的合资方有优先购买权。合资方的任何一方向第三者转让出资额的条件，不得优惠于向其他合资方转让时的条件，本款中的合资各方为甲１方、甲２方、乙１方、乙２方、乙３方。　　３．在甲、乙双方的出资比例保持相等的条件下，甲、乙各方的出资额可以在各自内部相互转让。　　第四章　合资各方的责任和义务　　第十一条　合资各方发挥各自具有的特点和长处，为支持合资公司的建立和业务开展，承担上述责任和义务：　　１．甲方的责任　　（１）负责为建立合资公司向中国政府有关部门办理报批，领取批准证书和营业执照等有关手续。　　（２）协助租借办公用房和购买办公用品。　　（３）介绍和推荐租赁用户和项目。　　（４）提供国内金融和租赁市场信息。　　（５）协助合资公司在中国国内成立分支机构。　　（６）向合资公司推荐优秀的经营管理人员及其他人员。　　（７）协助为合资公司中的外籍人员办理入境签证、长期居留证、旅行证等手续。　　（８）协助筹措外汇及人民币资金。　　２．乙方的责任　　（１）利用在及世界各国的营业网，宣传合资公司的租赁业务，向合资公司介绍和推荐租赁用户和项目。　　（２）介绍和推荐世界各国生产的技术先进、价格合理的租赁物件。　　（３）协助合资公司向国外出租设备，以及承租人产品的出口。　　（４）提供国际金融市场、租赁业务的信息以及开展租赁业务所需的各种合同文本。　　　（５）协助对国外用户进行资信调查。　　（６）在合资公司所在地或对公司职员进行业务培训。　　（７）协助合资公司使用注册资本在外国购买交通工具、通讯设备及办公用具。　　（８）协助合资公司以优惠条件在国外筹措资金。　　第五章　董事及董事会　　第十二条　董事的派出　　１．合资公司的董事共名，其中甲方派出名，乙方派出名。　　２．董事的任期为，可连任。董事的替换或缺员补充，要由原派遣方面以书面形式通知董事会，该董事的任期以前任者的任期剩余期间为限。　　第十三条　董事的职责　　１．合资公司董事出席董事会，提出议案，对于需要审查、批准的议案，行使表决权。　　２．董事为非驻勤职务，在合资公司不取报酬。但如董事担任合资公司的驻勤职务时，将享受与职务相应的工资待遇。　　第十四条　董事长、副董事长　　１．合资公司的董事会设董事长一名，副董事长一名。董事长由甲方派出的董事担任，副董事长由乙方派出董事担任。　　２．董事长为合资公司的法定代表，负责召集并主持董事会。　　３．副董事长辅佐董事长工作。董事长在不能履行其职责时，应授权副董事长或其他董事，代表合资公司行使职权。　　４．董事长、副董事长的任期与董事的任期相同。　　第十五条　董事会的召集　　１．合资公司的董事会由合资各方派遣的全体董事组成，董事分别具有一票表决权。　　２．董事会原则上一年一次，一般在合资公司的营业年度终止后个月内，在合资公司总部所在地召开。　　３．董事长和副董事长经过商议，认为有必要时或三分之一以上董事提议召开会议时，要召开临时董事会。　　４．董事长最迟要在会议召开三周之前，将召开董事会的通知议案，以书面发送各位董事。　　５．召开董事会必须有三分之二以上董事出席。董事如不能出席时，可向其他董事发出委任书，代替出席和表决，但一个董事最多只能代替一人。　　６．董事会议记录应包括会议议程的要点和结论，经主持人和参加会议的董事签字后，原本保存在合资公司。　　第十六条　董事会的职责　　１．董事会为合资公司的最高权力机构，决定合资公司的一切重大事宜。同时对合资公司具有进行领导和监督的权利。　　２．董事会职责如下：　　（１）修改合资公司章程。　　（２）决定延长合资期限、提前终止和解散合资公司等事项。　　（３）决定注册资本的增加、转让或其他有关资本的事项。　　（４）任免合资公司总经理、副总经理和经营委员会成立以及聘请总会计师等。　　（５）决定与其他经济组织合并、合资公司资产的全部或重要部分的转让以及接收其他经济组织的重要资产等。　　（６）国内、外之分公司、子公司、国外代理机构的设立和撤销。　　（７）批准财务决算、决定合资公司三项基金的提取比例、利润分配或亏损处理办法。　　（８）确定经营方针，决定各年度业务计划和财务预算。　　（９）决定会计处理规则和资金筹措方针。　　（１０）决定合资公司组织机构的设置和变更。批准有关职工工资、奖金、福利、医疗、待遇等劳动管理方面的规定。　　（１１）决定驻勤董事和高级职员的待遇。　　（１２）审查、批准总经理和经营委员会提出的业务报告。　　（１３）审查、批准董事提出的议案。　　（１４）决定合资公司有关经营管理的规章制度。　　（１５）决定其他重要事项。　　３．关于上述（１）－－（９）项的决议，应由出席会议的全体董事通过方可作出。关于（１０）－－（１５）项决议，在出席会议的三分之二以上董事同意后即可作出决定。　　第六章　经营管理机构　　第十七条　总经理、副总经理　　１．合资公司设总经理一名、副总经理一名。每届任期为年，可以连任。第一任总经理由乙方从派出董事中推荐，副总经理由甲方从派出董事中推荐。经董事会聘任。第一任总经理、副总经理期满后，每届总经理、副总经理由甲、乙方轮流推荐，经董事会决定聘任。　　经董事会聘请，董事长、副董事长、董事可以兼任合资公司的总经理、副总经理。　　２．合资公司实行董事会领导下的总经理负责制。总经理的职责是：　　（１）在董事会授权范围内，对外代表合资公司。　　（２）根据董事会和经营委员会的决定，安排领导合资公司日常经营管理业务。　　（３）作为经营委员会的主任，召集主持经营委员会会议。　　（４）决定董事会授权范围内的租赁议案，提供信用议案以及资金筹措。　　３．副总经理辅佐总经理对合资公司全面业务的管理。并可兼任部门经理。　　４．总经理、副总经理不能兼任外部其他经济组织的总经理、副总经理、不能参加其他经济组织对合资公司的竞争。　　第十八条　经营委员会　　１．合资公司设立经营委员会。经营委员会由总经理、副总经理以及其他高级人民组成，委员经董事会任命。经营委员会主任由总经理担任，副主任由副总经理担任。　　２．经营委员会每月召开一次。委员如不能出席会议时，可委托其他委员代替出席。委员会中的任何一名委员如要求召开会议，可随时召开临时经营委员会。　　第十九条　经营委员会的职责是：　　１．拟定上报董事会会议讨论的议案。　　２．批准超过总经理权限的租赁项目以及其他提供信用的方案。　　３．批准超过总经理权限的资金筹措。　　４．国内业务代理机构的设立和撤销。　　５．执行董事会会议决定事项。　　６．合资公司规则、制度的具体制定。　　７．任免部门经理以下的管理人员。　　８．根据合资公司劳动管理规定，具体决定有关职工雇佣、解雇、工资、奖金、福利、医疗等事项。　　９．决定职工的培训计划。　　１０．向董事会提出年度财务报告、利润分配方案以及定期业务报告。　　上述１－－４项的决议，应由全体出席会议的委员全部同意通过后方能决定。第５－－１０项在出席会议的三分之二以上的委员同意的情况下即可决定。　　第七章　劳动管理　　第二十条　合资公司职员雇用、辞退、工资、劳动保护、福利和奖惩事项按照《中华人民共和国中外合资企业管理规定》及其他实施规定，经董事会制定草案，由合资公司和合资公司的工会或个别签订劳动合同规定之。　　第二十一条　关于甲乙双方推荐的高级职员的雇用和工艺待遇、社会保险、福利、出差旅费标准等问题，由董事会讨论决定。　　第八章　税务、财务、会计、审计　　第二十二条　合资公司按照中国有关法律和条例的规定，缴纳税金。　　第二十三条　合资公司的财务与会计制定，应根据中国的有关法律和财务会计制度的规定，结合本公司的情况加以制订，并报当地财政部门、税务机关备案。　　第二十四条　合资公司按照《合资企业法》的规定，提取储备基金，企业发展基金和福利及奖励基金。每年提取的比率，由董事会根据合资公司的经营情况，讨论决定。　　第二十五条　合资公司以币作为记帐本位币。根据权责发生制的原则，采用借贷记帐法记帐。　　第二十六条　合资公司的会计年度，每年从一月一日起到十二月三十一日止。所有的记帐凭证、传票、统计表、帐簿都有中文书写，重要的记帐凭证、帐簿、统计表，要同时使用英文书写。　　第二十七条　合资公司在中国银行开设人民币及外汇帐户，也可在经批准和指定的国内、外其他银行开立帐户。　　第二十八条　合资公司的财务审计，应聘请中国的注册会计师审查、稽核，并将结果向总经理或董事会报告。　　第二十九条　合资各方，可以向合资公司派遣自己的审计师，检查会计帐簿，费用由派出方自理。　　第三十条　合资公司的董事或持有董事委任书的代理人，可随时阅览、检查合资公司的会计帐簿以及其他计算记录。　　第九章　利润分配　　第三十一条　公司提取三项基金后的可分配利润，如董事会决定分配，则应按公司各方出资比例，按会计年度进行分配。　　第三十二条　在前年度的亏损未被全部弥补前，不得分配利润，以前年度没有分配的利润可以并处本年度利润分配。　　第三十三条　乙方分得的净利润，在按照中国的税法规定纳税后，可向国外汇出。　　第三十四条　每营业年度的最初四个月内，总经理要制定出前年度的资产负债表、损益计算书和利润分配方案，向董事会提出，接受审查。　　第十章　合资期限、解散及清算　　第三十五条　合资公司的期限为：自合资公司的营业执照签发之日起年。　　如任何一方提议延长，并得到董事会通过之后，可以在合资期满年之前，向对外经济贸易部提出申请。　　第三十六条　合资公司如发生下列事态之一，经对外经济贸易部的批准后，可宣布解散：　　１．合资公司合资期限届满。　　２．合资公司发生重大损失，失去了继续经营的能力。　　３．合资公司的任何一方违反本合同或合资公司章程的规定，致使合资公司无法继续经营。　　４．由于战争或其他不可抗力原因，合资公司蒙受重大损失，难以维持经营。　　５．公司不能达到经营目的，同时又无发展可能。　　第三十七条　　１．合资公司在合资期满或按照上条规定中途解散时，董事会要将清算的程序、原则及清算委员会的人选等向企业主管部门提出，接受审查和对清算的监督。　　２．清算委员会的人选，一般从合资公司的董事中选出。董事不能作为清算委员会委员或不适合担任委员时，合资公司可以聘请在中国注册的会计师或律师作为委员。　　清算费用以及清算委员会委员的报酬，从合资公司的财产中优先支付。　　３．清算委员会的任务是：就合资公司的财产、债权、债务等进行全面调查，编制资产负债表和财产目录，提出财产作价及计算根据之后，决定清算方法。清算方法经董事会决议后，由清算委员会实施。清算期间内，清算委员会可以代表合资公司起诉或应诉。　　第三十八条　　１．合资公司在合资期限终了或解散时，以其总资产对债务负担责任。　　２．资产进行转让或处理时，外汇资产要取得等价外汇以清算外汇债务。　　３．不能转让或处理的资产剩余时，方要以合适的评价额，将剩余资产全部接收，清算债务。　　４．偿还债务之后的剩余资产，超过注册资本的增值部分，按照中国税法的规定纳税后，根据合资各方的出资比例进行分配。　　５．分配给乙方的剩余财产中的外汇部分，按照中国税法的规定纳税后，可以向国外汇出。　　第三十九条　合资公司的清算工作结束后，清算委员会要向董事会提出清算报告，得到董事会批准后，向对外经济贸易部报告，同时，到工商行政管理局办理注销登记和缴销营业执照的手续，并对外公告。　　第四十条　因合资期限期满，解散或其他理由而本合同终止时，合资的任何一方，不能在自己投资的任何公司继续使用本合资公司的名称。　　第四十一条　合资公司解散后，各种文件资料、帐簿的正本由甲１方保存，其副本由甲１方以外的合资各方全体分别保存。　　第十一章　违约责任和争议的解决　　第四十二条　　１．任何一方未按本合同第九条的规定，如数按期缴付出资额时，则从第十五天起算，每逾期一个月，违约方应向守约方缴付相当其出资额％的罚金，逾期三个月，则除缴付累计应出资额％的罚金外，其他合资方有权按本合同第三十六条第３款规定，终止本合同，并要求违约方赔偿损失。　　２．因合资的任何一方违反本合同，使本合同不能履行时，应由违约方承担经济责任。　　第四十三条　　１．对本合同或合资公司的章程进行解释或履行时，如发生纠纷，其纠纷的当事者要以不使合资公司的利润受损为前提，进行友好协商，谋求问题的解决。　　２．协商不能解决时，可以提请仲裁。仲裁要在被告的所在国进行。被告者如是甲方，则由中国国际贸易促进委员会对外经济贸易仲裁委员会进行仲裁，被告者如是乙方，则由国仲裁协会进行仲裁。　　仲裁机构的裁决是最终决定，对双方具有约束力。仲裁费用由败诉方承担。　　３．在解决纠纷期间，除去纠纷的事项以外，合资各方要继续遵守履行本合同及合资公司的章程所规定的其他事项。　　４．仲裁时使用语言为英语。　　第四十四条　本合同的效力，解释、履行和争议的解决，均受中华人民共和国法律的管辖。　　第十二章　合同的文字、生效及其他　　第四十五条　本合同用中文和文书写成，两种文本具有同等效力。　　第四十六条　　１．本合同在签字后，报对外经济贸易部审批，自批准之日起生效。　　２．合同条款的修正、变更、补充，由合资各方协商，以书面形式一致同意后，报对外经济贸易部审批，经批准后与本合同具有同等效力。　　３．本合同未规定的事项，根据《合资企业法》及有关法律，由合资各方协商决定。　　第四十七条　向合资各方发送文件的地址，以本合同第一条所记载的各方的法定地址为准。　　第四十八条　本合同于年月日，由合资各方的授权代表，在中国签字。　　中方签名：　　　　外方签名：	0	negative_file/设立中外合资经营企业合同（金融3）.doc
民事合同　　1.格式民事合同　　甲方：（姓名、性别、年龄、职业或者职务、住址）　　乙方：（姓名、性别、年龄、职业或者职务、住址）　　甲乙双方依据（法律、行政法规的名称），经过平等协商，签订本合同。　　第一条合同标的的内容（例如，租赁房屋合同，则写明甲方出租房产的基本情况；如果是律师代理诉讼合同，则写明代理诉讼的案件名称）　　第二条双方的权利义务　　第三条质量、数量等内容　　第四条价款或者酬金　　第五条违约责任　　第六条 ……（双方约定的其他内容）　　第七条合同生效的时间及条件（可以是自双方签字之日起生效，也可以约定另外的生效时间）　　第八条本合同一式份，当事人各执份。　　甲方：（签名或者盖章）　　乙方：（签名或者盖章）年月日　　2.说明　　合同是当事人之间达成的旨在明确民事权利义务的协议。合同是一种很重要的民事法律行为。所谓民事法律行为，是指公民或者法人设立、变更、终止民事权利和民事义务的合法行为。例如公民之间订立房屋租赁合同行为，就是一种民事法律行为，依据合同，在租赁人和承租人之间产生了租赁房屋合同法律关系。民事法律行为从成立时起具有法律约束力。行为人非依法律规定或者取得对方同意，不得擅自变更或者解除。　　民事合同的有效要件是：①合同双方当事人应具有相应的民事行为能力，具有完全民事行为能力的人可以订立民事合同；无民事行为能力的人订立的合同为无效合同；限制行为能力的人必须有法定代表人的授权同意，才具备订立合同的合法条件。②合同当事人的意思表示真实，即行为人的内在意志与外在表现一致，体现行为人的真实意思的行为，才具有法律效力。③合同内容不违反法律或者社会公共利益。④合同的形式要符合法律规定的形式。民事合同必须同时具备这四个要件才是合法有效的。　　订立合同应当注意的问题有：　　（1）合同条款要齐全、完备。一般来说，民事合同的主要条款包括：合同标的、数量和质量、价款或者酬金、履行期限、违约金以及双方当事人约定的其他事项。　　（2）合同的内容要合法。内容合法包括合同条款必须符合法律法规的规定；合同的标的物必须是法律允许流通的物；合同内容不得违背社会公共利益等。否则，合同就是无效的。　　（3）合同的形式要符合规定。	0	negative_file/民事合同(1)【官方抖音号：材料大师姐】.doc
----------------------- 照片本人概况姓名：XXX 性别：男民族：汉政治面目：团员专业：工业电器自动化联系电话：12345678 手机：139000234 联系地址：北京市东城区XX大街10号邮编：100007 Email Address： 12345678@sohu.com 工作经验查查简历-简历制作领先品牌 http://chachacv.taobao.com 1998年5月---至今 XX公司网络系统工程师 ● Cisco、IBM网络产品的技术支持网络系统方案（局域网和广域网）的设计和规划，解答用户的疑问，根据用户需求提出最佳解决方案；Cisco、IBM网络产品的现场调试和系统维护 ● 客户技术培训，及公司内部的技术交流与培训网络基本原理及技术：LAN，WAN，TCP/IP，ATM等，以及Cisco、IBM 网络设备调试过程；讲解IBM AIX基本系统管理及高级系统管理、Netview、 NFS、HACMP等 ● 曾经参与的项目设计，安装，调试“吉林97工程”-- 吉林省电信综合管理系统ATM网络及主机系统，长沙卷烟厂，锦州合作银行，人民教育出版社信息系统；设计云南省邮电办公信息集成系统，济南广电ATM宽带综合业务网、陕西有线电视宽带网。 1996年9月---1998年3月 XX公司系统管理员/工程师 ● CHINAGBN Internet网络信息中心的系统管理熟练掌握UNIX（SUN Solaris)操作系统、网络管理并参与组建了CHINAGBN Internet网络中心（包括网络设计，安装系统，联调，维护，网络编程） ࠀࠂࠄࠆࠈࠒࠔࠖࠚࠜࠠࠢ● CHINAGBN 金桥网六城市网络站点的建设参与各站点Internet网络中心的总体规划和建设及其与卫星主干网的连接，对主干卫星网、X.25分组交换、Frame Relay、ISDN和DDN及其相关设备有所了解 ● CHINAGBN Internet网络中心Web系统管理员个人简介具备丰富的工作经验，认真踏实负责，且具备优秀的表达能力，曾多次主持对用户和内部的技术讲解和培训，获得用户和公司的一致好评。曾在电子工业部“三金工程展风采展示会”上向来宾讲解CHINAGBN专线集团用户解决方案。教育背景毕业院校：北京工业大学 1993.9--1997.7 工业电器自动化专业主修课程：自控原理，电力拖动，电子技术，自动测试系统，计算机组织与结构，计算机硬件及接口电路设计，汇编语言程序设计，C.C++程序设计，软件工程计算机网络原理等课程。	0	negative_file/33.doc
《不是不可能》思路决定出路易发久第一章个人成长（1）如何通过挑战？以前的人认为“水不可能倒流”，我们知道，那是因为他们还没有找到发明抽水机的方法；现在的人一定认为“太阳不可能从西边出来”未来的人可能说，那是因为他们还没有找到让人类能居住在另一个“太阳正好从西边出来”的星球上的方法而已。不是不可能，只是暂时没有找到方法，让我们不要给自己太多的框框，不要总是“自我设限” 假使“不可能”已成为一个人或一个企业的“口头禅”，他们已习惯对自己说“这不可能，那不可能”，这样的氛围，也许注定他们在竞争的大潮中难有辉煌，并最终被那些不说“ 不可能”只专注找方法的人所淘汰。将注意的焦点永远集中在找方法上，而不是在找借口上。坚信：成功一定有方法，千万别说不可能。让我们调整好自己的注意焦点，把“不可能”这个极其消极的字眼从我们的“私人词典” 或“企业词典”中永远删去，因为即使真的遇到所谓“不可能”的难题，我们至少可以将它表达为：不是不可能，只是暂时还没有找到方法。不说“不可能”是训练课程中的思想精髓之一。凡是接受我态度类似课程训练的企业或学员，我几乎都会向他们演绎这一思维方式。大量企业受训后成功的案例向你证明：推行不说“不可能”的管理理念，你完全可以取得辉煌的成就。近两年来，总部设在苏州的三星电子公司在中国乃至世界范围内都取得极为辉煌的市场战绩。该公司白色家电事业部的业绩两年增长超过了10倍！使公司在该领域一跃跨入全国前三名。主管该部门的公司副总先生在多种场合都谈到两年前作“战前集训”时他亲率麾下全体销售人员及管理员受训于“影响力训练”《领袖的风采》的课程的情景。他认为课程对他们最大的帮助来源于他和他的团队都被深深植入一个共同的信念：不是不可能，只是暂时还没有找到方法。有感于课程借助改变人的思维方式而改变人的行为与结果的巨大力量，他分享了一段心路历程：2000年该公司的业绩已超过了上一年3倍，当他设想再要将2001年的目标比2 000年再提高3倍时，尽管他的同事们个个都有敢干挑战的个性，但仍然认为那简直就是 “不可能”。经过近50天的犹豫、推敲、论证、找方法，他称这种“不是不可能”的信念使他在最后的关键时刻和他的团队一道做出决定：2001年再增长3倍！—这是一群习惯于破记录的人，因为他们习惯于挑战“不可能”。美国强生在上海的JJMC公司，从董事长到几乎每一位销售员，乃至全国经销商，均受到“不是不可能”法则的影响。几年来，该公司先后十几次引进我们的训练课程。关于课程该公司的一位大区经理评价是“价值600万元的一堂课”因为他认为课程的理念和力量曾帮助他的团队有信心完成他们本认为不可能完成的，比上一年多出来的“600万元”的指标。 JJMC公司是一家工作风极其严谨的公司。但是，如果你有机会接触他们，你一定还是能z强烈地感受到他们每一位员工内心无比激情：2002年他们的目标是在去年数亿元的基础上，几乎再翻一番！相信他们一定可以做到，因为对于一群在任何难题面前都坚持不说“不可能”的人来讲，成功一定有方法。（2）如何掌握自己的命运？我有过一次十分有趣、同时也是影响我一生的经历。一次，拜会一位事业上颇有成就的朋友，闲聊中谈起了命运。我问：这个世界上到底有没有命运？他说：当然有啊。我再问：命运究竟是怎么回事？既然命中注定，那奋斗又有什么用？他没有直接回答我的问题，但笑着抓起我的左手，说不妨先看看我的手相，帮我算算命。给我讲了一通生命线、爱情线、事业线等诸如此类似的话之后，突然，他对我说：把手伸好，照我的样子做一个动作。他的动作就是：举起左手，慢慢地且越来越紧地握起拳头。末了，他问：握紧了没有？我有些迷惑，答道：握紧啦。他又问：那些命运线在哪里？我机械地回答：在我的手里呀。他再追问：请问，命运在哪里？我如当头棒喝，恍然大悟：命运在自己的手里！他很平静地继续道：不管别人怎么跟你说，不管“算命先生们”如何给人你算，记住，命运在自己的手里，而不是在别人的嘴里！这就是命运。当然，你再看看你自己的拳头，你不会发现你的生命线有一部分留在外面，没有被握住，它又能给我们什么启示？命运绝大部分掌握在自己手里，但还有一部分掌握在“上天 ”手里。古往今来，凡成大业者，“奋斗”的意义就在于用其一生的努力，去换取在“上天 ”手里的那一部分“命运”。我静静地听着。半晌，只觉得心扉如泉水流过…… 命运在自己手里，而不是在别人的嘴里！人们常有一种“托付思想”，即将自己的命运托付给别人掌控。这种“托付”有时是主动的——因为掌控不易，而干脆放弃掌控，懒得掌控；有时是被动的——因掌控不了，无奈之下，不得不放弃掌控权；有时却是不知不觉的。现实中常见的托付思想有： “宿命”思想——将自己“托付”给“上天”，或者“上天”的代信人——算命先生。 “救济”思想——将自己“托付”给社会。 “扶贫”时人们常发现，“物质扶贫”常常不能使之从根本上脱贫，因为许多人贫困的根源之上便是有深深依赖别人救济扶助的“托付思想”，所以，比“物质扶贫”更为有价值的是精神扶贫：教会今天物质上暂时的贫困者们学会自立，自强。给人以鱼，一餐有鱼；授人以渔，一生有鱼。 “等靠要”思想——将自己“托付”给政府。比如，许多人下岗后一切依靠政府，等待政府的“安排”，向政府要工作，要饭吃。熟不知许许多多过去现在都不曾有、将来也不会有“托付”习惯的人，早已因为“下岗”而获得更大的发展空间。 “铁饭碗”思想——将自己“托付”给工作单位。他们认为所谓“铁饭碗”就是指在某一个地方能吃上一辈了饭的“碗”。 “找市长”思想——将自己“托付”给上级领导。将自己的生路寄托在“市长”的手里，而不是主动到“市场”中去找寻出路在我国从计划经济到市场经济的转轨过程中，直到现在还有不少人因为习惯，仍然在秉持这种思想。这种思想，如果在一个地方很普遍，它将会造成“地方性持续贫困”的必然后果。 “老板会有办法的”——将自己“托付”给上司。不要把应该由自己不解决的问题托付给上司帮你解决。其实，上司聘用你的本意，恰恰是期望你来帮他解决问题，而不是他来帮你解决问题。自己不去想办法，托付给上司和同事去想，万一他因为“太忙”而照顾不到你，失败的苦果是不是仍得由你咽下？ “老公，我这一辈子全靠你了”——将自己“托付”给家庭。如果你成为了丈夫的负担，那么婚姻就成为家庭的“负担”而非“资产”。万一你跟不上丈夫的步伐或者丈夫不堪重负，离婚的那一天你定有“世界末日”来临的感觉。当然，反之亦然。 “在家靠父母，出门靠朋友”——将自己“托付”给别人。这句话的正面理解是：一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮，但反过来，负面理解就成了“托付思想”。其实，在家得靠自己，出门还得靠边父母，父母朋友仅仅是对你侧面提供点帮助而已。不要让自己成为“父母朋友”的负担与累赘。所谓“天助自助者”，别人能帮得上自己的先决条件是，自己千万别是“糊不上墙壁的烂稀泥”，得是块“料”，值得别人帮自己。正如上所述，被托付的东西，包括某些工作任务、某件事情、某一个需要解决的问题、某个人（如自己的孩子）、自己的命运前程等等；所托付的对象，可能是某位朋友、上司、下属、同事、父母、公司、政府、社会、上帝及某个其他组织等等。以托付思想做事随处可见，其后果是养成都市“等靠要”的坏习惯，以及因为这个坏习惯给自己带来的掌控权握在“别人”手里或嘴里的命运。掌控自己的命运，请从彻底解除“托付思想”开始。（3）如何使自己的运气更好？首先你必需放弃“托付思想”。其次你必需停止抱怨，再也不要总去抱怨自己的运气太差，命运不好，客观条件有限，别人不给机遇……接下来，弄清楚到底什么叫运气？曾几何时，在上海就有一个机遇、几乎可以让任何一个人都发一笔“横财”，经历过20 世纪90年代初股市狂潮的人都知道，它就是“股票认购证”。然而可以肯定，那时绝大多数人都没有买，因为谁知道那玩意居然给变成大钱？不知道那张“纸”就是机遇。也许有人曾劝过自己，这绝对是个好“机遇”，一定要抓住它。可是，当时谁又敢相信？当然，肯定也有人是相信的，但一摸口袋没钱，表明什么？明明知道这就是机遇，可当机遇来时自己却没准备好。于是乎就会有四处告贷，但发现没有一个人肯借钱给自己。再次表明：机遇来时，自己还没有准备好，不过这次因为没有准备好钱，而是因为平时没有准备好自己的人脉。也许万幸，有人借了1000元给你作资本，但因实在无法判断未来，无法承受股票涨涨落落的心理压力，最后在5倍于原价时出手。那一晚也许我们会很兴奋，因为5000元已赚到手。然而随后的日子一看，我们一定惊讶万分，它的市值居然涨过了100倍以上！此时的我们一定后悔：如果能等到今日出手，那不就赚进了10万了吗？更令人后悔不已的是：如果当时借10000元而不是1000元。今天岂不是百万富翁了？一生当中，我们都在渴求机遇，然而，像上述这些身边的故事一样，我们却常不知道自己到底要什么机遇，或不知道机遇会“长”成什么样了。即使知道，当机遇降临时，又常常没准备好。偶尔真的很有运气抓住一个机遇时，然而又因抓不住下一次机遇而失败告终，或因没有足够的能力和耐力将其不断放大，坚持到底，永不放弃，直到成功。由此，我们也许在思索，到底什么叫机遇？什么叫运气？机遇、运气，要我们一生追求成功的道路上当然需要一点，然而上述故事是否已启示我们：真正的“机遇、运气”，绝日不是来源于它们本身，而来源于我们对运气的定义，对机遇的认识、准备与把握。要造就好运气，请在自己身上运行以下“好运程序” 1）问清楚自己到底需要什么好运气。就像在大海航船，如果自己都不知道靠岸码头在哪里，请问什么风对我们来讲是顺风？先制定一个我们一定要的目标吧，跟目标相关的“机遇 ”很快将会随之而来。 2）弄清楚运气会表现成什么样子。如果我们暂时还不知道，那就先努力吧，反正有一点是可以肯定的：我们越努力，运气就会越好。 3）准备自己，其中包括“运见”、“判断力”等能力以及成功者品格必备的成功者思维方式。运气永远照顾准备好了的人。坚持到底。有足够耐心等待到“蝴蝶效应”（后面第19页会谈到）的“第28天”以后。要想找到水，不要到处乱创坑，只要往下深挖，迟早会有一天一定能找到水。（4）千里马时代前不久，一家电视台在一档关于“人才”的益智类节目中，主持人给参赛选手出了一道题目：“是先有千里马，还是先有伯乐？”结果是回答“先有伯乐”的选手得分。节目的最后，我作为特邀嘉宾被邀请对选手们的表现进行点评，却不想引发了关于“伯乐”与“千里马”的讨论，显然主持人的标准答案来源于唐朝文学家韩愈先生在《马说》中的观点：事先有伯乐，而后有千里马。在古人当时的历史条件下，人才几乎没有任何的“流动性”可言，因此只要主人没看出你是“千里马”或他并不认为你是“千里马”就算你是真正的“千里马”，你也只好老死在“槽枥之间”了。难怪韩愈先生发出“千里马常有，而伯乐不会常有”的千古绝叹。然而，今天早已时过境迁，“千里马”们身处的历史环境已悄然发生了质的变化。随着市场经济的深入发展，人才作为市场资源已可以按照市场规律自由流动，而且这种人才流动趋势正变得越来越自由，越来越广泛深入。 “千里马”一旦可以自由跑动，命运也因此完全改变。这里没有伯乐，它处自然会有。只要你是真正的“千里马”，不被这里的伯乐相中，自然会被它处伯乐相中。在一个封闭的系统中，几乎全要靠伯乐来相马。而在一个开放的系统中，就看你能否吸引伯乐了，或者至少可以看看马与伯乐能否互相吸引了。《马说》是一篇中学语文课文，它的影响力不言而喻，它完全可以影响学过这一课的一代人以及与他们相关的几代人。然而，如果中学语文老师忘记提醒他的学生们：要用历史的眼光看问题，今天和古时的“千里马”所处环境完全不同。那么，也许包括不少“千里马”在内的学生们可能就会习惯性地还以一千多年前的思维方式来思考他们的今天与未来，他们就有可能再次习惯性地将自己的命运托付给“伯乐”，继续在一望无际的“原野”中发出类似于古人的慨叹：伯乐，你到底在哪里？当然，这里的先决条件是：你是一匹真正的千里马？古人云，先有伯乐，而后有千里马；在今天，先有千里马，而后自有伯乐。今天，有太多的伯乐在渴求千里马。如果你是一匹千里马，你一定有机会发现伯乐、吸引伯乐，总之你不愁找不到伯乐。所以，现在我们可以轻松地回答这个问题了，如何找到“伯乐”？第一，吸引伯乐。每个企业、每个组织的领导们以及他们的人力资源部的同事，每天在召唤“千里马”，市场中无数大大小小的“猎头”公司每一分每一秒都在以其极其灵敏的嗅觉找寻“千里马” 。 “二八定律”告诉我们，如果你能成为20%最优秀的人，你将轻而易举地吸引众多“伯乐 ”们注意的目光。第二，了解伯乐“相马”的新规则。规则之一：不同的伯乐，喜欢不同的千里马；不同的千里马，吸引不同的伯乐。你到底想成为什么样的“千里马”，你就去找可能喜欢这种“千里马”的伯乐。规则之二、相马也是一门专业技术，掌握它也并非易事。仔细留意，你会发现，伯乐们已越来越乐意使用更加简易的“相马”技术——赛马。俗语称：是骡子是马，牵出来溜溜。无数次竞赛的结果，轻而易举就可以告诉人们，谁才是真正的千里马。是千里马就应该经得起“比赛”。因此，把握好每次展示自己的机会，勇敢参赛吧。规则之三：当然时下找千里马的伯乐实在是太多了，以至于千里马的数量相对明显不足。仅靠“相马”、“找马”显然不够。伯乐们之间也同样在进行着残酷的胜负比赛，只要在竞争中立于不败之地，对于真正的伯乐而言，他们面临的新的考验已经是如何留住“千里马”，特别是如何“生产”千里马。 “生产”千里马，就是指如何培养千里马，如何训练千里马，如何制定新的游戏规则，使之源源不断、系统地造就更多的确良千里马。第三、真正的“千里马”。在今天这个“千里马时代”，至关重要的是先将自己塑造成一匹真正的千里马。至于如何做到这一点的方法，本书以及《成功一定有方法》等其它成功类似书籍中随处可见。方法根本不是问题，真正的问题是：我们否定了一定要成为千里马？是想要，还是一定要？凡事只要你能成为“专家”，一切都会随你而来。如果我们还不能被人注意到，有一个重要的原因，可能是我们还不够优秀。不要追求跟别人“差不多”，我们得尽全力训练自己，使自己比任何竞争对手都更加优秀，优秀到在“万军丛中”能让人一眼就能听到、看到、感觉到自己的存在。（5）如何快速进步？纽约的一场风暴，起始原因东京一只蝴蝶在拍翅膀。蝴蝶拍翅膀产生的振动波，正好不断被一点点放大，越过大洋，在纽约形成了一场风暴。这种现象被称之为“蝴蝶效应” 。蝴蝶效应例一：法国历史上有一个典故：失了一棵铁钉，丢了一个马蹄铁；丢了一个马蹄铁，折了一匹战马；折了一匹战马，损了一位将军，输了一场战争；输了一场战争，亡了一个帝国。一个帝国的灭亡，一开始居然是因为一位能征善战的将军的战马的一只马蹄铁上的一颗小小的铁钉松掉了。正所谓小洞不补，大洞吃苦，每次一点点的小变化，最终可能会酿成一场灾难。蝴蝶效应例二：有一道“脑筋急转弯”式的小智力题：荷塘里有一片荷叶，它每天会增长一倍。假使30 天会长满整个荷塘。请问，第三产业28天荷塘里有多少荷叶？答案要从后往前推。即有“1/4荷塘”的荷叶。这时假使你站在荷塘的对岸，你会发现荷叶是那样少，似乎只有那么一点点，但是，第29天就会长满一半，第30天就会长满整个荷塘。荷叶每天的变化速度都是一样的，然后前28天只不过增长到“1/4”荷塘的结果，而后第 29天一天，就长满2个“1/4”，而第30天一天就是前29天的综合，能增长荷塘的一半面积。蝴蝶效应例三：保险理论的根源基及银行的复利理财策略的基本原理，都源自一种“蝴蝶效应”假使你每月都固定存款100元，年息为10%，将本息全部继续当作存款，并一起计息，即计复利。那么，第二年本利为1265元，如此类推，10年，本利为18050元，20年后本利为48100 元，50年后本利为210250元。计算公式：（1+期次）×期次/2×每月存入金额）×月息（注：期次即存入的次数）每月节约100元区区小数，几十年后，你的下一代也许可用它来派上大用场。另外，还有许多“蝴蝶效应”，如：量变到质变；众口铄金；谎言计了一千篇就成了真理；千里之堤，毁于蚁穴；星星之火，可以燎原…… 事物的变化一开始常常毫不起眼，而达到一定的量之后，即使每次依然变化一点点，其速度将快得惊人。每次一点点的放大，最终可能会带来一场“翻天覆地”的变化。所以，反过来，假使想最后能有“翻天覆地”的变化，其实，并不需要每一次都来一些 “翻天覆地”的大举措，而是只需要持续稳健地每天进步一点点。成功不是快，而是因为有步骤。只要步骤是正确的，结果一定是快的。最正确的步骤是：持续每天进步一点点，持续每次进步一点点，持续在每个环节上进步一点点。如果仅仅是快，而缺乏清晰、稳健的步骤，最后常常会因为太快而失去控制。一旦败下陈来，那你可能就是最慢的一个。最近在一本专门研究失败的畅销书中，所列举的案例如巨人、三株、太阳神、爱多等公司失败的根源，无一例外是因为追求神话般的“快”而忘记了“步骤”，最终都重重掉进 “快”的陷阱中。为了表彰后来被日本人称为“现代品质管理之父”的戴明博士对二战后日本经济腾飞所作的卓越贡献，日本曾以他的名字命名一个奖项“戴明博士奖”。这奖项今天已成为管理学的最高成就奖之一。戴明博士的核心管理思想之一即为：每天进步一点点，每次改进一点点，每天创新一点点。成功就是简单的事情重复着去做。每天进步一点点是简单的，之所以有人不成功，不是他做不到，而是他不愿意做这些简单重复的事情。因为越简单、越容易的事情，人们也越容易不去做它。一个人，如果每天进步一点点，哪怕是1%的进步，试想，有什么能阻挡得了他最终达到成功？一个企业，如果“每天进步一点点”成为其企业文化的一部分，当其中的每个人每天都有能进步一点点，试想，有什么障碍能阻挡得住它最终的辉煌？竞争对手常常不是我们打败的，而是因为他们自己忘记了每天进步一点点。成功者不是我们聪明，而是比我们每天都多进步了一点点。步骤清晰，有条不紊，坚持到最后，最终一定是快的。竞争对手常常不是你打败的，是因为他们自乱陈脚、自毁前程，或者是因为他们自己忘记了每天进步一点点。永远都不要惧怕竞争对手，只要你能做到每天进步一点点。快速进步的最佳策略：每天进步一点点。 “每天进步一点点”，让我们从每天的点滴做起：每天都完成小目标，向大目标迈进一点点；每次都有创新一点点；每次都力求做到比上一次好一点点；每个细小的环节都进步一点点；每次发现问题，立即“修路”，哪怕是修正一点点；运用“影响力黄金表”，将“每天进步一点点变成习惯，追求不管在任何方面，每天要求自己至少进步一点点。将“每天进步一点点”变成企业文化，鼓励每个人，每天都进步一点点。（6）何获取成功？著名的“影响力调查”研究得出一个“成功公式”，可以有效地指导我们的实践。 100%成功=100%意愿×100%方法×100%行动成功的定义是：达成预期的目标。要想获取成功，归结起来取决三大核心要素：一是“意愿”。你达成该目标的意愿强度；二是“方法”。为达成该目标，你必须将意愿转化为有效的方法、策略、技巧、能力；三是“行动”。将“意愿”、“方法”变成结果的实施过程。仔细研究这个“成功公式”，不难看出，其背后丰富的含义： A、1×1×1=1 要想获取成功，即百分之一百达成预期目标，三项要素不是各占百分之多少，而是必须全部都是百分之百。它们之间的关系，不是通常我们所指的加法关系，而是乘法关系。 B、0×1×1=0；1×0×1=0；1×1×0=0。乘法关系表明三项要素缺一不可，任何一项是零，结果都是零。比如，如果“意愿”是零，即一个人他不想达成这个目标，不想成功，可想而知结果也依然是零。如果“方法”是零，即没有方法或用错方法，即使他的意愿和行动都是100%，但结果也依然是零。如果“行动”是零，即从不努力付诸行动，此时的任何“意愿”都是假的，任何方法都有帮不了他达到的成功。 C、50%×50%×50%=12.5% 现实中，每天要素都是100%或者是0%的人都是极少数，绝大部分人的每个要素都是“半对半”50%。按照公式的数学模型得出的结果告诉我们，此时成功的概率不是人们通常所想象的那样“大概也是50%，而是12.5%，即失败概率高达87.5%，换成一句俗话十有八九不成功。人们常常不缺目标，但你仔细观察一下周围的人群，是不是发现他们的目标十有八九都达不成，现在我们是否开始慢慢了解其中的原由？ D、60%×60%×60%=21.6% 假使每项要素都增加一点点，即50%变成60%。21、6%的成功概率虽然不算高，但相对于12.5%来讲，几乎有了成倍的增长，给我们的启示：成功最快的速度、最轻松的方式之一就是每天都进步一点点。每个要素的一点点。每个要素的一点点变化，最终都会被“乘法”放大成“蝴蝶效应”。 E、80%×80%×80%=51.2% 要想获得五成胜算，在每项要素上，我们都得下80%以上的功夫。成功公式表明，意愿、方法、行动这三项要素都重要。然而，进一步研究会发现，这三者的重要程度之间仍然在逻辑顺序。第一要素不是“行动”。因为100%行动，并不能保证100%的成功。若方法用错，跑得越快错得越远。第一要素也不是“方法”。因为100%方法也不能保证一定成功。若他不去做，再好的方法也白搭。就像我在每次课程的结尾常讲的一句话：讲师的责任不是直接改变学员，而是告诉学员最有效的改变策略。其实我们每个人都已经掌握了无数成功的“秘诀”，如果我们还不能成功，那一定是因为我们仅仅有“秘诀”而没有行动而已。成功的第一要素是“意愿”。因为100%意愿，一定会催生100%方法和100%行动。如果不能，等于反过来证明我们的意愿不是真正的100%。只要你是真正想要，你就一定能找到 100%方法。因为成功一定有方法，不是不可能，只是暂时还没有找到方法。只要你真正是100%想要，你就一定会采取100%行动。如果不行动，那么归根到底只能证明一点：你只是对成功有兴趣而已，而不是一定要成功。因此，成功公式现在似乎可以减化为： 100%成功=100%意愿如苏格拉底名言：要成功，你必须先有强烈的成功欲望，就像你有强烈的求生欲望一样。博拉、米卢的“招牌”观点：态度决定一切。正是因为有了他的带领，中国足球队才终于圆了我们40年“冲出亚洲”的梦想。 “影响力训练”著名的九大信念之一：决心决定成功。以上的观点都在向我们证明，假使成功的要素只有一个的话，那就是：百分之一百的意愿！ (7)如何增强行动力？按照“成功动机”理论，行动力的来源最终会归结为：一、追求快乐；二、逃离痛苦。激发行动力的方法很多，但他们的基础都是共同的，那就是：“明确”，因为明确就是力量。假使我们想持续地增长自己的行动力，做到以下“十大明确”是十分有必要的。 1、明确自己生活与工作的意义。认真回答自己：为什么而活着？有的人是为了及时行乐；有的人为了家庭、子女；有的人是为了活出个人样；有的人是为了成就一番事业…… 如果仅仅是为了自己的“温饱”，你可能不需要花太大的力气就可以满足，因此常常也不会有太大的行动力。 2、明确自己人生的使命。人因梦想而伟大。高尔基言：目标越远大，人的行动力就越强。有的人，他的使用权命是为实现社会的自由、平等、博爱；有的人，他的使命是为了让黑人的子女能与白人的子女在一个学校里读书；有的人，他的使命是为了弘扬某一种文化；有的人，他的使命是为了让13亿人能吃饱饭；有的人，他的使命是为了让人们购物、出行、办公等生活工作变得更方便；有的人，他的使命是为民让每一个人都懂得如何拥有成功人生。。当然，也有人小有成就，就失去了斗志，而那也许正是因为他的梦想不够远大。为使命而工作的人，永远不缺热情与激情。为使命而工作的人，永远不缺行动力。扪心自问，自己人生的使命是什么？ 3、明确自己的目标。请试着认真填写以下的空格。并且，填写完毕后，看看自己是否能体会到那一份在的力量？ 10年内核心目标是———————— 5年内核心目标是年内核心目标是目标1—————— 目标2—————— 3年内核心目标是目标目标1—————— 目标2—————— 目标3—————— 目标4———— 4、明确为何要达成这个目标。为每一个目标写下为何要达成它的十条以上理由。其中当然包括达成它的快乐是什么？达不成时痛苦是什么？理由越多、越明确，行动力将越强。以前我曾为自己三年达成“百万富翁”的目标写下了18条理由。当它达成之后，我又为自己下一个三年成为“千万富翁”写下了21条理由。千万不要小看这一个小小的举措，它会帮你储备无穷的行动力！记住：“为何”远比“如何”更重要。 5、明确地将以上这些写下来。 “写下来”的含义包括： 1）用最明确的文字，尤其是数字描写出来， 2）尽量将其实觉化。如果能用图片或图形表示，效果将更好。因为比文字更能有效激发潜意识与潜能。 3）将这些视觉化的文字或图像，摆放在你随时或每天都能轻易看得到的地方。每天的视觉刺激会让你的潜意识“刻骨铭心”。不要太轻信用脑袋记忆，记忆的作用太有限。因为用不着多久，每天纷繁复杂的事务与信息，会将你的这点记忆冲刷得一干二净。 6、明确知道如何达成自己的目标。必须明确知道达成的目标的必要条件、充分条件、辅助条件，明确地为每个目标制定详细的计划，并且详细到你现在就知道该去干些什么。（要做到这一点，请按书后面第 78页的方式多练习画“多杈树”。） 7、明确列出自己达成目标的全部制约因素。如不利条件、担忧的事情、自身的缺陷、不良习惯、竞争对手等等。 8、明确知道现在就应该开始全力以赴地行动。许多条件在“运行中”完善的，不要总是等候明天，不要等到万事俱备才开始行动只有积极行动才会真正万事俱备。行动的时候请保持专注，不要在胡思乱想中浪费光阴。经常带自己进入“忘我境界”。没有行动力的人常有一个特征：想的太多，而做得太少。因为做得太少，得到的也就不会太多，于是，恶性循环又给他带来更多的困惑。 9、如果自己现在正迷茫，并对以上各项都不太明确，那就请明确地把眼前手头上的事情全力以赴做到最好。先将眼前的事情做好，至少可以帮助你拥有更多的优势去获得未来的机会在前进中思考，不要停下来叹息。 10、复以上全部步骤，直到全部明确。（8）如何面对挫折？ “牛仔大王”李维斯的西部发迹史中曾有这样一段传奇：当年他像许多年轻人一样，带着梦想前往西部追赶淘金热潮，一日，他发现有一条大河挡住了他前往西部的路。苦等数日，被阻隔的行人越来越多，但都无法过河。于是陆续有人奔上游、下游绕道而行，也有人打道回府，更多的则是怨声一片。而心情慢慢平静下来的李维斯想起了曾有人传授给自己的一个“思考制胜”的法宝，那是一段话：“太棒了，这样的事情竟然发生在我的身上，双给我一次成长的机会，凡事的发生必有其因果，必有助于我。” 于是，他来到大河边，非常“兴奋”地不断重复着对自己大声说：“太棒了！大河居然挡住我的去路，必有助于我。”果然，随后他真的有了一个绝妙的创业主意——摆渡。没有人因为吝啬一点小钱而不坐他的渡船过河，因此，他人生的第一笔财富居然因大河挡道而获得。一段时间后，摆渡生意开始清淡。他决定放弃，并继续前往西部淘金。来到西部，四处是人，他找到了一块合适的空地，买了工具便开始淘起金来。没过多久，没想到，有几个恶汉围住他，叫他滚开，别侵犯他们的地盘。他刚想论理几句，那伙人便失去耐心，给了他一顿拳脚。无奈之下，他只好灰溜溜地离开。好容易找到另一处合适地方，没多久，同样的悲剧再次上演，他又被人轰了出来。在他刚到西部那段时间，多次受到同样的欺辱。最后一次被人打完后，看着那些人扬长而去的背影，他终于又一次想起他的“制胜法宝”：太棒了！这样的事情竟然发生在我的身上，又给了我一次成长的机会，凡事的发生必有其因果，必有助于我。他真切地兴奋地反复说着，终于，他又想出了另一个绝妙的创业主意——卖水。西部黄金不缺，但自己似乎无力与人争雄；西部缺水，可似乎没什么能想到它。不久他卖水的生意便红红火火。慢慢地，也有人参与了他的新行业，再后来，同行的人已越来越多。终于有一天，在他旁卖水的一个壮汉对他发出通牒：“小个子，以后你就别来卖水了，从明天早上开始，这个卖水的地盘归我了。”他以为那人是在开玩笑，第二天依然来了，没想到那家伙立即走上来，不由分说，便对他一顿暴打，最后还将他的水车也一起拆烂。在当时“没有法律，只有武力”的西部，李维斯不得不再次无奈地接受现实。然而当这家伙扬长而去时，他立即开始调整自己的心情，再次强行让自己兴奋起来，不断对自己大声说：“太棒了！这样的事情竟然发生在我的身上，又给我一次成长的机会，凡事的发生必有其因果，必有助于我。” 他开始再次调整自己注意的焦点。他发现西部的人衣服极易磨破，同时又发现西部到处都有废弃的帐篷，于是他又有了一个绝妙的好主意，把那些废弃的帐篷收集起来，洗干净，就这样，他缝成了世界上第一条帐篷做的裤——牛仔裤！从此，他一发不可收拾，最终成为举世闻名的“牛仔大王”。 “牛仔大王”的精神乍听起来似乎有点像我们中国的“阿Q精神”。阿Q在鲁迅先生的笔下是一个含有贬义的悲剧角色。阿Q被赵太爷打了以后，背后里也曾高兴地说“儿子打老子 ”。在残酷的现实面前，也许他们都在运用同一个方法——精神胜利法。只不过阿Q“精神胜利”只是为自己消极逃避现实找到了一个自我安慰的借口，而李维斯“精神胜利”之后，却立即将自己的注意焦点完全专注于积极寻找改变现状的方法上。在我自己的人生经历中，也曾多次面对各种挫折、逆境、低潮。其中，令我印象最深刻的莫过于珠海创业的失利。1992年下海经营房地产，到1994年，我公司的房地产合作项目投资已达几千万元，但公司最终还是没逃脱自1993年开始的 “宏观调控”给泡沫中的房地产产业带来的“厄运”，1995年公司宣布破产。另外，自大学以后，我大概做过十几种不同的工作，总是东不成西不就。当过大学老师；做过公务员；做过舞厅串场歌手；当过小画匠；管理过菜场；下过农村；开过餐馆；做过流水线工人；搞过装修；搞过房地产；当过推销员……因为珠海事业的失利，1995 年度背着一身沉重的债务和从朋友那里借来的一点点盘缠，来到了陌生的大上海，以求东山再起。因为沉重的负债我明白自己这辈子也许注定已无法靠“挣工资”的方式生活了，我别无选择，必须再创业。然而，无资金、无人际基础，举目无亲，甚至仅有的一点大学计算机专业技术都已荒废殆尽，可以想象，在当时，创业这条路对我来讲其艰难的程度。所以，刚来上海的头两年，五次尝试白手创业均告失败。到最后我连生存下去都成了大问题。那些艰难的日子，到现在我仍然记忆犹新：那几年中，我尝到了两年多搬十几次家的滋味。不是因为我喜欢搬，而是不得不搬。记得有一次晚上，从新客站回家，用尽身上仅存的5毛钱坐完一趟车后，已身无分文坐另一趟车。因此，不得不步行了两个多小时才到家。那一夜对我来说刻骨铭心，一路上我都在想那句话：太棒了，这样的事情竟然发生在我的身上，又给了我一次成长的机会。凡事的发生必有其因果，必有助于我。在这种艰难的时刻，我心里明白有两种东西我绝不能失去：一是身体，二是意志。如果身体垮了，我必完蛋；意志垮了，也是完蛋。对有近2000万人口的大城市而言，有你不多，无你不少。没有多少人会注意到你。此时，我做了一个小小的决定，但这个小小的决定几乎改变了我的一生：开始练习俯卧撑。每天坚持练习，风雨无阻甚至包括生病期间，早晚各一次，而且每天必须增加一点，练习俯卧撑，既可锻炼身体又可以磨练意志，一举两得。一年半后，我每天每次要做俯卧撑数可达600多次。可想象，几百次撑下来，到最后每撑一次都是一次巨大的挑战，每一次我都得咬紧牙关告诉我自己，坚持到底，坚持到底，坚持到底。我会想象自己的每一根肌肉像钢铁般坚韧，想象自己的每一根神经像钢铁般坚强。当我身处逆境时，物质条件几乎是一张白纸，因此，此时强大的精神力量将决定一切。李维斯之所以能成为“牛仔大王”，并非他没有挫折，没有低潮。永远“积极思维”的李维斯也许能给我们一点启迪：成功者不是没有低潮，而是他们不让自己在低潮中呆得太久。成功者永远找方法，只有失败才会千方百计为自己的失败找借口。人生旅途，挫折难免。如果你真的再次遇到那些挫折、失意乃至失败时，那就让我们一起像“牛仔大王”一样大声地对自己说：太棒了！这样的事情竟然发生在我的身上，又给了我一次长的机会，凡事的发生必有其因果，必有助于我。生活中，如果你真的遇到一些不如意的事，该怎么办？该怎样对自己说？比如：坐车时，丢了钱包；出门时，遇到了坏天气；拜访顾客时，被赶出来；见上司时，被臭骂了一顿；很长一段时间的努力，一夜之间付诸东流；突然遭受失恋的打击…… 对挫折、失意、失败，快速自我调节心态最佳的办法就是，当它们来临时，请立即忘我地大声对自己的潜意识说一句：太棒了，这样的事情竟然发生在我的身上，又给了我一次成长的机会，凡事的发生必有其因果，必有助于我！（9）如何避免失败误区？之所以称之为“误区”，是因为它们从表面上看起来几乎是对的，并没有什么危险；但当你仔细一分析，它其实是一个陷阱。没有一个人生来就希望自己失败，也不会有人天生就注定失败，只是他们在不知不觉中走中了失败的误区。十二大常见失败之误区： 1、“成功是一件说不清楚的事” 如果成功真的说不清楚，那如何有计划地实现成功？难道成功都是稀里糊涂成功的？不排除有人稀里糊涂就成功了但如果你真的去模仿他的“稀里糊涂”，那么你失败的概率将会比成功的概率大一万倍！成功当然的规律。其实不是成功说不清楚，只是我们暂时还没有弄清楚成功是怎么回事而已。 2、“成功是少数人的事情” 这个误区中至少隐含着另外两个误区。之一：他用错了定义。最明确的成功定义是“达成预期的目标”。也就是说，只要你有预期目标，而且目标能达成，你就是成功者。衡量成功一般有三大标准：个人标准、社会公认的标准。依社会公认的标准，可能真的是“成功是少数人的事情”，但依你个人的标准而言，其实人人都能成功。我们可以选一个更能为自己带来自信心与行动的成功定义，而不是坐在那里为达不到社会公认标准而休止地哀叹、抱怨、失落、迷茫、自卑。人与人之间的差别，一开始仅在于思考问题方式的不同。错误的结果，一开始就源于选择了错误的想法。之二：就算成功真的是少数人的事情，那为什么不把自己纳入那些潜在的少数人之例，而是不由自主地把自己划归为“多数人”之中的一员？真正去做那些“少数”成功者们所做的事，你就一定可以成为他们中的一员。 3、“不以成败论英雄” 有一个也许让你难发接受的观点：这句话是骗你的。至少有两种人在骗你，第一种人是你自己。失败之后，自我安慰，说什么“重过程，不重结果”，“努力过，就不会后悔”，“不在乎天长地久，只在乎曾经拥有”。第二种人是你的亲人、朋友、同事、上司、社会上的好心人等到，这句话是他们对失败者常用的安慰言词。他们出于好心，怕你因为受不了失败的打击而去跳楼。 “成”与“败”常常是同一过程，即跌倒了，爬起来，跌倒了，再爬起来……最后一次爬山起来的人，人们就将这种人叫“成功者”不管他曾经失败多少次；最后一次能爬山起来，不愿爬起来，不敢爬起来的人，爬不起来的人，人们就将他们叫做“失败者”，不管他们曾经成都过多少次。要知道“适者生存，优胜劣汰”、“成则为王，败则为寇”乃大自然法则之一。成败虽然不是生命的全部，但生活在这个充满竞赛的时代，我们注定无处可逃。别无选择，再次爬起来吧，重新竞赛！即使我们跑不过别人，但一定在跑赢自己。 4、“人不为已，天诛地灭” 记住，如果你仅仅为自己，很多人都想“灭”掉你。不右否认“为自己”是人类的天性之一，但将它放得太大就成了“自私”。如果你的自私是以占有别人的利益为代价的，那你将会失去更多。有一样东西会“越用越多”，那就是“爱”与“付出”。如果你很爱你自己，至少愿意付出劳动，以获得应有的报酬；如果你很爱你的家庭，你的付出将收获全家的幸福；如果你很爱你的员工，你我会有足够的力量排除万难去建设一家兴旺的企业；如果你很爱你的事业，这个世界上会因为你的存在而使更多人受益；如果你很爱你的人民，你将愿意燃烧自己，因为你的付出与努力，你会被人民拥戴为 “一代伟人”。爱，是一种境界。爱，意味着无私付出。爱，意味着我们将会收获更多。 5、“枪打出头鸟” 这句话保护了一大批精明人士免遭“枪打”，但同时也造就了无数弱者和懦夫。有人曾开玩笑地和我讲过一句话，他说：在市场经济的大潮里，不是枪打出头鸟，而是钱打出头鸟。虽然它有些片面，但是也不无道理。比如说，推销就是主动出头；做广告就是主动出头；竞选就是主动出头。市场经济的本质特性就是竞争，竞争的本质特性就是主动地去获取主动权。 6、“我用不着靠别人，我靠自己吃饭” 靠自己的本事吃饭，这句话本来是对的。但这里有一个前提条件，你想吃到什么样的 “饭”？仅仅靠别人的人，最终可能连饭都没得吃：靠自己的本事吃饭的人，解决温饱应该没有太大的问题。但如果你想吃上丰盛的“大餐”，靠自己一个人，恐怕就不够了。我们需要别人的帮助，我们需要合作，我们需要团队。不要试图一个人去打赢一场足球比赛，不要试图一个人干完整个团队的工作。在今天这个复杂的商业世界，极少有人具有足够的脑力和精力一直唱独角戏，一直把一切都有干完。就算你有勇气独自出征，可你的对手们都是团体作战；就算你是一位出色的猎手，面对无穷无尽的“狼群”，单枪匹马“跑单帮”，你能走多远？ 7、“多一事，不如少一事” 任何观点都没有绝对的对错（包括这一节的全部十二个被定义有误区的观点），关键是不要将一个观念用错地方。这里的“事”我们暂时假设它不是是非闲事。许多人都斤斤计较，不愿做份外事，于是他们常常也就得不到“份外”的锻炼、“份外”的机会，以及“份外”的回报。因此，他们一辈子也只能做他那一份小的可怜的“份内事”，以及得到那一份被自己一直抱怨“小和可怜 ”的份内回报。社会上确实一直流行一些顺口溜，比如：多一事，不如少一事；干多干少一个样，干好干坏一个样，干与不干一个样；多做多错，少做少错，不做不错等等。可是我们是否意识到，那可都是些失败者的言论，你看看有哪一位真正的成功者是这样思考问题的？秉承这些观念的人，或者按这一标准评量别人的人（包括组织）迟早会掉进失败的深渊。 8、“从来不肯吃亏” 如果你真的从来不吃亏，那到头来你吃的一定是大亏。许多精明人士会振振有词地说：我不想吃别人的亏，我也不会让别人吃亏；我不让你吃亏，你也别让我吃亏。不肯吃亏的习惯，会让你习惯性地赚足每一份便宜。让别人因为你而吃了亏，固然等于宣告你们友谊的终结；双方都不吃亏，当然也不能算错。但我们是否想更多的人都乐意更加长久地支持自己或与自己合作？如果你能让凡是与你合作的人都能从你这里赚一分“便宜”，又会是什么结果？有古训为证：贪小便宜，吃大亏；吃小亏，占大便宜。连一点亏都不肯吃，谁会愿把“便宜”留给你？比“不肯吃亏”更高明的思维方式是：吃亏就是占便宜。 9、“追求即日回报” 天底下没有白吃的午餐，当然也没有永远都不会有回报的付出。付出皆有回报，但是回报与付出之间可能有时间差、空间差甚至对象差。回报不在今天、明天，也许在你现在还不能准确知道的后天。你今天在这家公司努力工作，也许没有回报，但因你努力工作准备了足够的能力，另一家公司开始重用你。你对这个客户的超值服务并没有换回后续订单，但可能有别的客户因此而树立信心，主动与你合作。付出立即就有回报当然很好，但如果暂时还没有回报或暂时还没有达到你的“心理价位 ”千万别忙着放弃。甜的果子，会回报给有足够耐心耕耘及等待到“第28天”以后的人。许多人会在追求即时回报中跌跌撞撞。这份工作稍不满意，立即去找另一份工作，再不满意，再找，最后成了人人皆嫌弃的“跳蚤”。这家公司老板没能很快重用自己，立即换个老板，再不行，再换……要知道日久见人心，你如此般的“忠诚度”，谁敢重用你？一个恋人相处（或爱人），因为一点小小的过节就放弃，转投到另一个人的怀抱，再不如意，再……难怪你四处都找不到爱情，要知道不经风雨，怎么见采虹？挖一口井。没有水，换一个地方再挖；还没有水，再换一个地方……找水的技巧不是到处乱创坑，而是找准一个地方。只要深挖，一定有水。 10、“靠小聪明成功” 靠小聪明能得一时之逞，靠小聪明能取得一些沾沾自喜的小资本，靠小聪明能比你周围的某些智商不如你的“笨蛋”们。可是你能蒙得了一个人一辈子，或者能蒙得了一群人一阵子，但是“民”意不可欺，“民”心不可违，你一定不可能蒙得了一群人一辈子。所以，聪明不等于智慧。大智者，常若愚。爱因斯坦有一个著名的成功公式：成功=1%的天贼+99%的汗水。一定的天贼是要的，但最后起决定性作用的一定是那占99%的汗水。仅仅有聪明远远不够，因为在这个世界上跟我们一样聪明的人多如牛毛；在这个世界上比我们还要聪的人还是多如牛毛。忘掉我们那些“小聪明”吧，其实，那算不了什么了不得的优势。 11、“强调客观” 客观之所以为客观，代表它已是事实。既然是事实，代表不可改变。既然不可改变，强调它又有何用？此时，惟一应该强调的恰恰是我们的主观能动性，惟一值得强调的就是我们自己。强调客观，本意也许是为了正确地解决问题，但是对大多数人而言，为解决问题找方法，远远不如强调“客观”而为自己找一个借口来得容易和简单。强调客观，对于大多数人而言，顺理成章的结果就是屈服客观，逃避客观，抱怨客观。比如，你几乎每天都能听到类似的抱怨声：都是产品不好，都是制度不好，都是上司无能，都是培训不到位，都是公司广告不够多，都是对手太强大，都是顾客太挑剔，都是环境太恶劣，都是大气候有问题，都是社会不公平，都是…… 停止抱怨吧，抱怨他人与环境只能使我们精神颓废，因为我是一切的根除。我们无法掌控风向，但我们至少可以调整风帆；我们可能无法左右事情，但我们至少可以调整心情。（事物的本身并不影响人，人们只受对事物看法的影响。） 12、渴求成功秘诀成功根本就没有什么秘诀，如果要说有的话，那也是早已公开的秘诀。有人曾经追到泰国去向成龙请教成功的秘诀。成龙一出电梯，门口已挤满了要求签名、合影的影迷，他挤上前大声追问：“成龙，请问你成功的秘诀是什么？”成龙想了一下，很肯定地回答：“努力。”也许这位老兄会无比失望，因为关于“努力”这类的“秘诀”，人的耳朵都已听出老茧了。但成龙并没有欺骗他，“努力”确实是成龙的成功秘诀。李嘉诚在他传记中也提到他成功最大的秘诀：勤奋与诚实。其实，关于成功的所有“秘诀”，在小学之前我们的家长、老师就已经全部传授给我们了。不要再去渴求什么“秘诀”了。成功就是简单的事情重复去做。之所以有人不成功，并非他不知道或做不到，而是因为他不愿意做这些简单而重复的事情。而且越简单越容易的事情，人们也往往越容易不去做。第二章自我管理（10）如何系统地进行自我塑造？行为科学研究得出结论：一个人一天的行为中大约只有5%是属于非习惯性的，而剩下的95%的行为都是习惯性的。即便是创新，最终也可以演变成习惯性的创新。由此，足见习惯的力量。一切的想法，一切的做法，最终都必须归结为一种习惯，这样，才会对人的成功产生持续的力量。另一个研究结论是：21天以上的重复会形成习惯；90天的重复，会形成稳定的习惯。即同一个动作。重复21天就会形成习惯性动作。同理，同一个想法，重复21天，或重复验证21次，就会变成习惯性的想法。所以，一个观念如果被验证了21次以上，它十有八九已经变成了你的信念。习惯的形成大致分三个阶段：第一阶段：1- 7天左右。此阶段的特征是：刻意，不自然，你需要十分刻意提醒自己改变而你可能也会觉得有些不自然，不舒服。第二阶段：7- 21天左右。不要放弃第一阶段的努力，继续重复，跨入第二阶段。此阶段的特征是：刻意，自然。你已经觉得比较自然，比较舒服了，但是一不留意，你还会回复到从前。因此，你还需要刻意地提醒自己改变。第三阶段：21- 90天左右。此阶段的特征是：不经意，自然，其实这就是习惯。这一阶段被称为“习惯的稳定期”。一旦跨入此阶段，你已经完成了自我改造。这项习惯就已成为你生命中的一个有机组成部分。它会自然而然地不停地为你“效劳”。习惯构成性格，性格决定命运。没有改变不了的习惯，只有你不怎么想改变的习惯。没有改变不了的性格，只有你不怎么想改变的性格。没有改变不了的命运，只有你不怎么想要做好的事情。做一个计划成功者，去有计划地为自己塑造好习惯。成功是因为习惯，一旦养成了成功者身上所有的好习惯，你会发现自己“不成功都很难 ”。六年来，此表经过我自己以及“影响力训练”机构成千上万的学员无数次的实践应用证明：简单易行，效果显著。“影响力黄金表”训练法已被申请专利，被喻为“价值百万的黄金训练”。 “影响力黄金表”使用说明： 1、“训练项目”是指你特别需要的某种观念、心态、习惯等等。如：不说可能、准时起床、每天做俯卧撑、不训斥下属、赞美别人、倾听…… 2、此表每月一张，训练项目一月更换一次。 3、表中每个方格左上角中，请你自己填上当月相应的日期。 4、随时每天睡觉前，在方格中用“错”或“对”记录一天的执行结果。 “对”表示已做到，包括刻意做的与不经意做的； “错”表示未做到，包括没有做好的与没有做而事后意识到的。 5、每一个“错”或“对”都会有一个古故事，你最好另加注明，以便强化。 6、你可以自己动手将此表结合在一年的每个月的月历上，也可以把它结合在你每天都会使用的工作日记本上，如书本稍后会提到的“影响力效率手册”；或者，将它做成单独的卡片，摆放或张贴在床头边、办公室屏风上，或者你每天都能很方便地看见并记录的在方。畅销书《富爸爸，穷爸爸》有一著名观点：穷人之所以穷是因为他按穷人的方式思考问题，养成了穷人的习惯；富人之所以富裕，是因为他按照富人的方式思考问题，养成了富人的习惯。成功是因为习惯，失败也是因为习惯。那么，成功者的习惯是什么？许多著名书籍上曾告诉我们成功者应具备的好习惯，如美国著名训练专家史蒂芬、柯维（Stephen Covey）就认为高效人士应该具备7个好习惯： 1、操之在我 2、确立目标 3、要事优先 4、双赢思考 5、集思广益 6、设身处地 7、均衡发展现在，“影响力训练”向您推荐日常生活工作中34个好习惯 1、不说“不可能”三个字。 2、凡事第一反应：找方法，而不是找借口。 3、遇到挫折对自己大声说：太棒了！ 4、不说消极因素的话，不落入消极情绪，一旦出现立即正面处理。 5、凡是先订立目标，并且尽量制作“梦想板”。 6、凡事预先作计划，尽量将目标视觉化。 7、六点优先工作制。每一分，每一秒做最有生产力的事情。 8、随时用零碎的时间（如等人、排队）做零碎的小活。 9、守时。 10、写下来。不要太依靠脑袋记忆，因为记忆的信息太容易因为更多新信息的覆盖而产生“健忘”。 11、随时记录灵感。 12、把重要的观念、方法写下来，并贴起来、以随时提醒自己。 13、走路比平时快30%。走路时，脚尖稍用力推进；肢体语言健康有力，不懒散、萎靡。 14、每天出门照镜子、给自己一个自信的笑容，并向自己伸出一个大拇指：你真棒！ 15、每天自我反省一次。反省方法如《成功一定有方法》书中介绍：清晨六问与静夜六思。 16、每天坚持一次运动。如慢跑15分钟，散步半小时，跳操，做俯卧撑且每天增加一个，打太极拳等等。 17、听心跳一分钟。指在做重要事前，疲劳量，心情烦躁时，紧张时。 18、开会坐在前排。 19、微笑。 20、用心倾听，不打断对方说话。 21、说话时，声音有力。感觉自己声音似乎能产生有感染力的磁场。 22、同理心，说话之前，先考虑一下对的感受。 23、每天有意识、真诚地赞美别人三次以上。 24、及时写感谢卡，哪怕是用便笺写。 25、不用诉斥、指责的口吻跟别人说话。 26、控制不要让自己做出为自己辩护的第一反应。 27、每天多做一件“份外事”。 28、不管任何方面，每天必须至少做到一次“进步一点点”。 29、每天提前15分钟上班，推迟30分钟下班。 30、每天在下班前用五分钟时间作一天的整理性工作。如整理办公桌、整理文档、检查一天工作绩效等。 31、定期存钱。 32、节俭。台塑大王王永庆的名言：节约一块钱，远比赚一块钱来得容易。节俭习惯的蝴蝶效应是：财富能被积累。 33、时常运用“头脑风暴”。 34、恪守诚信，说到做到。如果你愿意坚持用“影响力黄金表”针对以上34点作一个为期两年共24个月的自我习惯训练，你将拥有以上全部的成功习惯。（注：有时候你一个月可以同时训练2个以上相关习惯）两年之后，我们一定会发现自己“不成功也很难”因为我们已完全习惯成功。（11）如何提高行事效率效率管理的核心问题其实可以分为：目标管理、方法管理与时间管理。目标管理：是指作对的事情。首先必须保证前进的方向是正确的。如果方向都错了，跑得越快，错得越远。方法管理：是指找到并使用对的方法。如果找不到最好的方法，或运用了错误的方法，一定创造不了最高的效率。时间管理：是指用最短的时间或在预定的时间内，把事情做好。所以，效率的定义可以简单理解为：运用对的方法，在最短的时间内把对的事情做好。关于如何进行目标管理，建议你参阅《成功一定有方法》一书因为该书用了整整一个章节的大篇幅作了最系统详细的描述；关于如何找到方法，最高效的方法之一当然首推陈出新“头脑风暴”（请参阅本书第160页）；这里仅分享时间管理的要诀。 ·六点优先工作制· 该方法被管理界喻为“价值2.5万美金的时间管理方法”，几乎集各类时间管理方法之大成美国伯利恒钢铁公司总裁曾因为公司濒临破产而向效率大师艾维利咨询求助。近半个小时的交流中，前20分钟艾维利耐心地听完其焦头烂额般的倾诉，最后请他拿出一张白纸，并让他写下第二天他要做的全部事情。几分钟后，白纸上满满记录了总裁先生几十项要做的工作。此时，艾维利请他仔细考虑，并要求他按事情的重要顺序，分别从“1”到“6”标出六件最重要的事情。同时告诉他，请他从明天开始，且每天都这样做：每天一开始，请你全力以赴做好标号为“1”的事情，直到它被完成或被完全准备好，然后再全力以赴做标号为 “2”的事，以此类推…… 艾维利认为，一般情况下，如果人们每天都能全力以赴完成六件最重要的事，那么他一定是一位高效率人士。他请伯利恒总裁自己先按此方法试行，并建议他，若他认为有效，可将此法推行至他的高层管理人员，若还有效，继续向下推行，直至公司每一位员工。如果你或您公司的每一位员工，每一天、每一分、每一秒都在做最重要即最有生产力的事情，假以时日，可以想象，会有什么成就？一年后，作为此咨询的报酬，艾维利收到了一张来自伯利恒公司的2.5万美金的支票。。五年后，伯利恒钢铁公司一跃成为当时全美最大的私营钢铁公司。这一时间管理方法被管理学界喻为“价值2.5万美金的时间管理方法”。根据这一著名的管理案例，“影响力训练”将其提炼为“六点优先工作制”。人人都知道效率的重要，人人都想提高自己的行事效率，然而为什么难以计数的人们还是效率不高？原因之一：不知“为何”提高效率，即没有目标；原因之二：苦于不知从何下手；原因之三：方法不够简单方便，让人难以轻松运用；原因之四：不能坚持使用，没有形成稳定的习惯；原因之五：缺少适当的效率工具。针对以上问题，“影响力训练”的解决方案是：影响力效率手册。它是“影响力训练”依据多年实践开发的，拥有专利技术的著名效率工具。它的主体是一本可随身携带的行事笔记本。但它集目标管理、计划管理、时间管理、习惯管理于一体，除拥有一般笔记本的全部功能外，它其中更包括了每一天“六点优先工作制”的应用，12个月的“影响力黄金表”的应用，及一套基于潜意识学习理论应用的图形化的成功理念插画与高效率工作方法。在“影响力效率手册”的12个月的月行事历中组合进了“影响力黄金表”。它既可以让你一目了然地记录每天的重要事务，同时亦可以帮助自己轻松地自我训练12个以上的成功习惯。另外该手册中和每一项正文都融合进了“六点优先工作制”时间管理表，这样，使你既可以随意记录每天的工作笔记，同时亦可以使自己能极其方便地按照“价值2.5万美金”的时间管理方法来管理自己每一天的全部事务与时间，系统在提高自己的行事效率。如果你我暂时还无法使用上“影响力效率手册”，你现在就可以自己动手，按照以下“影响力效率手册”的精神内涵改装你现有的笔记本按“影响力效率手册”方法行事，轻松做到让自己每一分、每一秒做最有生产力的事情。不知不觉中，你就成为高效率人士，你的团队就已成为高效率团队。长此以往，试想，你或你的团除非将会拥有何等成就？ ·小资料· 影响力效率手册专利号：02313558、1 ●为您配备“价值2.5万美金”的时间管理工具 ●让您轻松习惯每一分、每一秒做最有生产力事情的效率提升工具 ●帮您潜移默化塑造12个成功习惯的自我训练工具 ●将“职业生涯规划”系统分解为每一天行动计划的目标管理工具（12）如何做好时间管理？首先申明，总是在“救火”表明你的时间管理已很成问题。除了“六点优先工作制”外，下列几个“时间管理”的观念可能会帮助您尽快从“救火队员 ”的困境中解脱出来。 “汝欲学写诗，功夫在诗外。”让我们好好修炼下列这些“诗外功夫”，用以从根本上处理好“紧急事务”。 A紧急、重要的事情 B不紧急、但重要的事情 C不紧急、也不重要的事情 D紧急、但不重要的事情 1）比较事情的“紧急度”和“重要度”，可将事情划分为A、B、C、D、四类： A、比如救火等； B、比如学习、做计划、培育下属、思考等； C、比如打发光阴的闲事，没有生产力的事； D、比如有人闲来无事，为“三缺一”（打麻将、打扑克）而紧急召唤你处理原则是：先做A；再做B；尽量放弃C，并尽量少让C发生；D虽然该去做，但要学会说NO。如果同时有几件事都很紧急，当然先做重要的事情，尤其是核心重要的。考虑事情重要程度或优先顺序的最简单的方法是：比较一下不做或不能按时做好这些事时，看看哪件事的后果更严重些。后果严重者显然要先做。但比做“紧急重要的事情”更重要的事是知道如何将重要的事情变成紧急要做的事情。 2）、但是，比做“紧急重要的事情”更重要的是把重要的事情变成紧急的事情去做。 3）、每一分、每一秒做最有生产力的事情。几年来，在我用过每个记事本首页上，几乎都写着这一句话。每当看到这句话时，我就会不知不觉地自问：什么事情对我来讲是最有生产力的事情，我现在手头的事情是最有生产力的吗？如果不是，我该立即作何处理？ 4）、一日之计在于昨夜。请勤于计划。农业社会时代的时间管理观念就已告诉我们：一日之计在于晨。发展到今天信息社会时代，强烈的节奏感已经告诉我们：早上才开始计划今天，已经太慢了。在昨天晚上之前，你就得把今天计划好。必要的情况下，你可能还得提前一周、一个月、一年乃至几年、十几年来计划今天。 5）、好记性不如烂笔头。 “写下来”是一个好习惯。准备一本记事簿，详细将每天要做的事情填写在每天的位置上。每天上班前浏览一下当天的事务，这样将确保不会因为遗忘而造成手忙脚乱。遗漏拖延常常使本不紧急的事情变得紧急。 6）、尽量将每天一件事情一次性作对。快，并不代表成功；做错，只会离成功更远；敷衍，只会加重明天的负担。我们有太多的时间其实都被子浪费在修改过去的错误上。 7）、必要时，分解授权。为保证团队的高效率合作。你应该将能由别人替代做的事情尽量分授权出去，而你将全力以赴去做那些别人无法替代你的更重要的事情。 (13)何做出最优选择？陆博士曾是霜巨型跨国文化公司的编辑经理。他一生中有不少“第一”：中国最后一批知青；恢复高考后的大学生；国内第一批硕士生；1986年，第一次出国浪潮留学德国，攻读博士；1990年，成为第一批在德国找到正式工作的中国留学生之一。1994年初他进入德国的一家世界最大的跨国文化公司，两年后，被派回到国内负责开发中国市场。陆博士有一个社交圈：四十几位留德回国的学友。刚回国的头几年他们几乎每月聚会一次。他清楚记得当时大家都有一个共同的想法：甘心为老外打工，将来一定要自己当老板。然而几年过去了，这些哪方面看起来都十分优秀的人却没有一个敢越“雷池”一步，再聚会时原来那些慷慨激昂的声音已经越来越听不见了，取而代之的是大家都觉得现在这样活着挺不错。他有一个老同学，原来在德国一家飞机制造公司工作，出入都是高级轿车代步，出差都住五星级宾馆。后来自己当了老板，突然间似乎开始“省吃俭用”起来，出差来上海时同志也不住五星级宾馆了，有时还会将就着随便住在同学家了事。似乎人的整个行为都有变了。这件事令陆博士感触颇深：给人打工与自己当老板是完全不同的两种生活方式。陆先生相信朋友们智商都不低，各方面能力也不错，应该还有巨大的潜能没有发挥出来，可以做更大的事业。他们其实都渴望“结果最优”，但是大家作抉择时都不知不觉中按“每一步最优”的标准，而非“总体最优”标准行事。运筹学中有一条基本原理，它认为“最优抉择”一般有两大标准：“每一步最优选择”和 “总体最优选择”。但该理论证明每一步最优不等于总体最优，总体最优不一定每一步最优。“最优运筹原理”告诉我们，要创结果最优，应该每一步都按“总体最优”标准行事。当然，除了“每一步最优”和“总体最优”外，通常还有第三种抉择标准，那就是顺其自然，不作选择。这种标准我们称之为“运气最优”选择。人生就是一连串连绵不断的选择。陆博士坦言，以自己的智商与才能，应该说完全能自己做“老板”去成就一番更大的事业。但是他发现自己以及自己的那些学友们似乎一直在做“每一步最优”，而不是“总体最优”的事情。他认为，现实中绝大多数的打工者或经理人都是这种心态。他们都渴望“总体最优”但却常常按照“每一步最优”的标准选择行事。表现为事事求稳，生活求安逸，不愿太冒风险，其结果最大的可能就是一生平平淡淡，或者即使是能够“步步高升”，但相对于他们本身的巨大潜力而言，仍显得平平庸庸，做不到“总体最优”。然而，绝大多数有成就的老板们的思维方式常常是追求总体最优，因此他们的每一步选择在常人眼里似乎总不是最好，他们也会因计划不够周密或判断不够准确而常常大起大落。许多人一开始坚持“总体最优”的标准，敢闯敢干，但多次失败后改变为“每一步最优” 的标准，变得平平常常；也有许多人一开始坚持“每一步最优”标准，步步为营，后决定选择“总体最优”的标准，脱颖而出。但对于那些“运筹最优”思维者而言，现实的情况却常常不像他们估计的那样乐观，靠运气成功的结果使他们十有八九掉进失败的陷阱。在人生的“三岔口”，人们可能因为运气而做出正正确的抉择，但运气绝不会帮他把每一次选择都作对。人们常因抓不住某一次机遇而成功，也常常因抓不住下一次机遇而失败。也就是说，作为“随机成功者”，他相信运气能帮他做出正确的选择，但作为一个“计划成功者”，他则坚信正确的选择会帮他带来好运气。 “凡事预则立，不预则废。”成功是因为计划，失败是因为不计划不够周密。“总体最优风险决策”的风险可以被最大限度的降低，条件是你看得更远些，并不可省略“周密计划 ”这一关键性步骤。人生的过程就是一连串绵延不断的选择过程。人生就是一连串的选择，无论如何我们都得做出选择，正确的选择使我们通向光明，错误的选择让我们通向陷阱。无论我们喜不喜欢选择，我们都得学会如何做出选择。因此，我们要选择一个好的标准来做为自己抉择的依据：每一步最优？总体最优？随机选择？选定我们的抉择标准。因为不同的抉择标准商定我们有不同的生活方式。古语云：人无远虑，必有近忧。为了创造最优的结果，让我们按照“总得最优”标准来谋划每一步。 (14)如何深度分析问题？当对一个问题要做出最终决策时，你常常面临的是对最后所剩方案中的每一个方案的取舍选择：“YES”或者“NO”。“选定”还是“放弃”的依据常常出自对这个方案自身的好处与坏处的对比，以及这个方案与其它方案之间优秀的对比。这种对比分析过程就是所谓的二元分析。为了更加直观及应用更方便，我们可以将它表现为“T”型分析。 “T型分析”可以帮助我们深度分析对比每一个方案，并最终能够清晰地帮助我们做出正确的选择！生活中，你每天都可能会遇到类似的问题，比如： ●这两条件建议选哪一条更好？ ●这份工作我到底要还是不要？与另一份比较，我该选择哪一个？ ●这两件事都很重要，我该先做哪一件？ ●这笔生意能不能做？ ●我到底要不要嫁给他？是嫁给小张好，还是小李好？此时，如果你习惯性地拿出五支笔、一张白纸，随手画一个“T”型分析表，也许就能帮你快速理清思路，做出你真正想要的那一个正确的选择。例：A方案与B方案比较，哪一个方案好？ A方案B方案缺点优点缺点优点 1、1、1、1、 2、2、2、2、 3、3、3、3、 4、4、4、4、 5、5、5、5、 …………………… 例：这笔生意做还是不做？不做做坏处好处坏处好处 1、1、1、1、 2、2、2、2、 3、3、3、3、 4、4、4、4、 …………………… 在营销活动中著名的“SWOT”分析就是一个极好“T型分析的应用范例。 “T”型表中的“缺点、优点、好处、坏处”等栏中尽可能多地列出相应的答案，确保你对该问题的思考能保持足够的深度与广度。面对任何需要决策的难题时，请习惯性地拿出一张折纸，顺手画一个“T”型表，作一次 “T型分析”。详尽的“T型分析”之后，你的选择相对就比较容易了。接下来，至于最后的取舍抉择，我能给你的建议是： 1、两害相权，取其轻；两利相权，取其重。 2、或许解决这些问题的最终答案之间比较起来也没有绝对的好坏优劣之分，这时你得问自己：我到底想得到什么？我的价值取向是什么？我认为什么才是第一重要的事？ 3、若此时，你仍然无法在两者之间选择，有必要提醒你，你也许应该考虑有没有第三种方案了。你应该能找到令你毫不犹豫就能选择它的“第三方案”，因为它能集合其他方案全部的重要优点，而规避了他们所有主要的缺点。关于能不能找到这样的“第三方案”，请千万别说不可能。我们应该记住一个信念：不是不可能。这种更好的“第三方案”一定存在，只是我们暂时还没有找到而已。（15）如何系统思考？在解决任何一个问题之前，一般都需要对这个问题深入系统的分析与思考。不应该说是让事情出现“意外”情况，到最后只能看天吃饭，靠运气成功。“意外”的潜台词其实就是分析不透，考虑不详，计划不周。提高自己对问题系统思考与分析能力的又一高效训练方法，就是习惯性地按“多杈树” 模式思考与分析问题。 “多杈树法”是“影响力训练”的一个著名的问题分析方法。它的灵感来源于我在大学的一门计算机专业课《数据结构》。当遇到一个复杂的问题需要解决时，我的同事们（当然现在也包括我们的许多学员们）就会习惯性地说：“让我们先来画个多杈树吧”。一棵大树抽象一下，变成如下的“多杈树”模型：小目标小目标小目标大目标小目标小目标 …… “树根”代表最终要解决的问题或解决该问题应该达到的总目标。每一层“树枝”代表要解决上一层树枝所代表的目标的全部必要条件、充分条件以及辅助条件。分解“多杈树”同一层树枝所代表的各个条件之间应满足两个核心条件：一、彼此互相独立。每一个条件之间，尽量不要出现逻辑交叉。即同一层条件之间应该是并列关系，不同层次条件之间也不要出现重复或重叠现象。二、条件完全穷尽。检查多杈树分解是否充分、完全时，只需反过去，从“叶子”到“树枝”再到“树干”，不断问：如果这些小目标均达成，那么大目标一定会达成吗？若“是”，表示分解已完全；若“不一定”，则表明所列的知道还不够充分，应继续补充被忽略的“树枝”条件。以制定目标系统为例。在“多杈树”中，大目标与小目标扔逻辑关系是： 1）小目标是大目标的条件； 2）大目标是小目标的结果； 3）小目标的实现之“和”，一定是大目标的实现。下面，我们来演一下“多杈树”的分析技巧。写下一个大目标，然后自问：要实现该目标的条件是什么？列出所有的必要条件及充分条件。这些条件，其实就是达成该大目标之前必须首先达成的小目标。画出每一个小目标，它们就是大目标的第一层“树杈”；继续自问：要实现这每一个小目标的条件是什么？列出达成每一个小目标的所有必要条件与充分条件，变成各个小目标的第二层“树枝 ”…… 如此类推，直到画出所有的“树叶”（即时目标）为此被描绘成一棵“树繁叶茂”的大树。 “多杈树”思考法极其广泛的应用。稍加留意，不难发现现实中无数事例的内在结构都呈“多杈树”分布。案例一：一个公司的组织构架。部门岗位科室岗位任务部门科室岗位任务公司部门部门 …… 案例二：一本书的大纲章节1 章节2 书名章节3 章节4 …… 还有许多案例，亦可画出多杈树。如： ▲一套目标计划书； ▲ “如何升职”多杈树； ▲ “如何激励部属”方案多杈树； ▲一份市场策划书； ▲公司档案管理系统； ▲WLNDOWS软件的文件窗口； ▲工厂车间流水线设计； ▲财务报表的结构； ▲一份报刊的结构； …… （注：另外，与：“多杈树法”有类似之处，值得参考的著名分析方法还有：龟背图法、鱼骨图法、心灵地图法、麦肯锡的“MECE”方法等。）多杈树的案例无处不在。遇到任何需要解决问题，如果你觉得解决它比较复杂的话，你就可以习惯性地给这个问题画一个“多杈树”慢慢地，你会很习惯用这种模式思考问题，而且，你会发现自己做事的全面性、系统性、周密性、计划性都已在不知不觉中变得越来越令人羡慕了。（16）如何有效放弃？ “橄榄球”定律提示人们，有许多事物的分布规律呈如图所示的橄榄球状。其中， A部分：是核心内涵，具有关键影响力，占20%左右。 B部分：是对事情有相当影响力的内容，占60%左右。 C部分：对事情有一些影响力，但它的作用比较有限，甚至小到几乎可以忽略不计，占20%左右。 “橄榄球定律”有些类似于“二八定律”，但它比“二八定律”更清晰地告诉我们如何处理问题。像“二八分布”现象一样，现时中呈现“橄榄球”分布现象的事例也是随处可见的： ●世界上20%最顶尖的有大约占80%的总财富，但是最低层的20%的人所占有的财富几乎可以忽略不计。 ●你公司最优的20%左右的业务员，会完成公司80%左右总业绩，但最糟糕的20%左右的业务员，几乎没创造什么业绩。 ●选举中，会有20%的人无论如何都铁定支持你，但另外有20%的无论你怎么努力做工作都铁定支持你的竞争对手，中间60%的选民才是你应努力争取的对象，不要错误地把精力浪费在错误的对象上。 ●影响你公司产品销售的因素可能有好几十种，但其中处于A部分20%因素是决定性的， B部分60%因素你也应该关注，而至于C部分20%因素，你就不能地它身上浪费太多的宝贵时间。一件事情，你抓不住20%核心要素，你就有八成把握；要想获得更大的把握，你可能要付出一倍以上的精力去照顾60%的关联因素；要想计划成功到100%的把握。你得为最后2 0%的一般因素付出数倍以上的努力。工程师都非常清楚所谓的“计算平方率”的内容。它说的是，对于系统的每一个组成部分（也就是问题中的每一个增加的方程），所要求解决的系统的计算量的增加至少要高于方程数的平方。换句话说，如果你的问题的复杂性增加了一倍，解决这个问题所要耗费的时间会达4倍，除非你进行了某种简化。举例来说，我们的太阳系由几百万个物体组成，所有的物体之间都有重力影响，但在分析行星运行时，天文学家是从忽略这其中绝大多数物体开始的。就像大晴天出门逛街，虽然有突然下雨的可能，但如果你真的在行囊中装上雨衣、雨鞋等什么的，人们是不是会认为自己有点问题？计划，非常重要；周密的计划，更重要。所有的确良计划百密一疏，等于没有计划。然而，也有人因此走向另一个极端，整天都在思考，整天都在追求完美，乃至舍本，而忘记自己的本来目的。有时为了将事情做到万无一失，你必须作好准备为任何一个看似无关紧要的细节付出艰辛的努力；而有些时候为了效率，你完全可以对那最后的20%因素忽略不计。橄榄球定律并非告诉我们不要去周密计划，而是提示我们在处理问题时，先解决关键性问题，而不是枝节问题。比如，有人曾看见一只大雁在天上飞，于是开始思考大雁打下来的，是蒸着吃还是烤着吃，以及计划请哪些朋友来分享。等一切都想好，抬头看看天空，大雁已经不见了，直接深入问题的核心，应该先把“大雁”打下来再说，至于怎么个“吃”法，那不是现在就必须考虑的事。大部分时刻我们应该直接深入问题的核心，而不是将所有问题作同样的考虑。尤其是可以暂时忽视那些作用不大的非关键性因素，避免走入死胡同。有时考虑过多会让你承担不必要的“负担”。学会有效放弃那C部分20%的因素，以节省你的时间，节省你的精力，发挥最大的效能。注意：你不能按照“二八定律”忽视80%的因素，但你完全可以按照橄榄球定律忽视20% 的C部分因素。要更明智地工作，而不是更辛苦地工作，别试图分析所有的事情，跟你的问题相关的因素太多了。你也可以做出许多分析与努力，但这样会无谓地花费许多时间和精力，“就像”为了一把盐而去煮沸大海一样。（17）如何快速推销自己？想象一下，在摩天大楼顶层的豪华会议厅里，一家世界“500强”公司的十几位在华高层主管已围坐在会议桌旁边。今天他们要从最后的三家咨询机构中选择其中一家作为他们公司未来几年在华业务发展的咨询合作伙伴。你非常荣幸地被你公司推举为在今天这个会议上的“竟标”发言人。现在一切准备停当，就等该公司的总裁了。这时会议室门被推开，总裁大踏步走进来说道：“伙伴们，非常抱歉，看来今天我已无法参加这个会议了。总部急电召我前去参加一个紧急会议，我现在就得动身。”接着，他转过身来同你打了一个招呼，并问你：“不如我们一同下楼？电梯里我们还不错点时间。” 你意识到这也是一是你在该公司决策之前，能见到总裁先生的最后机会了。坐电梯大约需要30秒钟的时间，这也意味着，在这30秒内你必须将你的意图说清楚，并且将你公司的解决方案推销给总裁，你能行吗？这就是世界上最著名的咨询机构麦肯锡公司常要求他的咨询顾问们必须做到的——“电梯测试”。你必须对自己的产品、服务、建议、方案等十分了解，同时也要对你的客户、投资者，或者是你希望能接受你建议的人等十分了解，以确保你能在30秒内清晰而准确地将自己推销出去。否则，就等你完全有把握做到的时候再去见你的客户吧。 ·剧作者在向好莱坞的制片人推荐自己的剧本时，常被要求“给我子弹”。30秒以内这位制片人若能听到自己感兴趣的内容，那么剧作者就有可能得到一个进一步交流的机会，也许就能做成生意。 ·竞标大会上，众多投标者五彩缤纷的说明已使评委们都快麻木了。当你一走上台，你是否有把握在30秒内让他们为之一振？ ·大师们在做方案之前，最关心的是“卖点是什么”。 ·能否吸引记者的关注，取决于你能否在第一时间给他多多地“爆点料”，告诉你的“新闻点”。 ·走进上司的办公室，上司正在处理一大堆事情，看你一眼直截了当地问你：你的方案好在哪里？ ·好不容易接通一个你一直想见的客户的电话，还来不及等寒暄完毕，对方已开始说： “请问，你有什么事？” 任何顾客都关心的首要问题是：“我为什么要你们的产品？”为了得到与顾客的一次面谈机会，常常决定于开始3分钟内你能否打动他。为了使他耐心听到你的30分钟的解释， 30秒内，你能否引起他听下去的兴趣？所有的一切，都由不得你啰啰嗦嗦一大通。你必须意识到，无论是制片人、评委、记者，还是策划师、上司、客户，都在对你作“电梯测试”你只有30秒！在30秒之内，说出对方真正感兴趣的内容，吸引对方的兴趣接着往下听。如果你有很多建议，就盯住其中最重要的三个建议，乃至其中最最重要的一个建议。别去担心支持性资料，等你有时间再去谈它。如果你我有很多话要说，而又只有30秒钟，那就说对方可能认为最重要的那句话吧。当你站在电梯里面的时候，仅仅告诉总裁先生一点就可以了：“我们认为，如果你能按计划公开公司产品的部分的接口技术资料，那将会吸引更多配套厂商加入，有利扩大市场。三年内，贵公司的业务量可以提升200%。关于细节问题我们可以随后再讨论。祝您一切顺利。” 日本麦当劳大王滕田田曾接到一个来自美国的陌生人的电话：“我们发明一项游戏，如果您能采用，它可在一年以内让您的销售业绩提升16%。我们的收费是10万美金。如果您有兴趣，我们可以专程飞往日本给您解释”。滕田田接受了拜访采纳了建议。这个游戏就是类似于今天的那个风靡全世界的“刮刮卡”有奖游戏。如果有一份DM广告，封面只有一小段话：“为什么有人会比自己成功十倍，收入多百倍乃至万倍，难道是他们比自己聪明那么多倍，运气好那么多倍吗？显然不是。那么，你想不想知道你我是如何做到的？” 这段文字是世界著名“纸上行销大师”亚布翰为一家国际训练机构作课程推介时所拟的广告名言。当看到这段话，你是不是至少有兴趣翻开这份DM看一看后面的资料，看看里面说的是不是真的？许多公司都在采用“电梯测试”的方法或类似的方法，以训练业务人员及公司的管理人员。试想一下，如果你的业务人员都在30秒以内向客户清晰并准确地介绍你们的产品，公司的销售业绩会不会在不知不觉中扩大？ ·特别建议· 当你想向别人推销自己时，先为自己作几次“电梯测试：。如果我们能通过“电梯测试 ”，我们就能在最短的时间内，轻松地把自己或自己的产品推销出去。第三章人际沟通（18）如何与人相处？在我的一个训练课程中，有一个寓意深刻且非常精彩的教学游戏叫“快乐的大转盘”。游戏的目的是：学员通过热闹的游戏，潜移默化地感悟出如何与人相处的真谛。所有学员被分为两组，起初学员并不知道游戏要告诉他们什么，他们只知道游戏规则：当两人见面时，每人都同时向对方打出一个代表自己希望与对方以何种见面礼节相见的手势。出一外指头，代表自己想与对方的见面方式是“点头”；出两个指头，代表自己想与对方的见面方式是“握手”；出三个指头，代表自己想与对方的见面方式是“握手的同时，自然地拍拍肩膀”；出四个手指头，代表自己想与对方的见面方式是“拥抱”。若双方所出的手势不一致，以小的手势为准。即一方出“3”、另一方出“2”时，则双方完成“2”的见面礼。游戏的规则看似十分简单，但十分有趣。随着游戏的进行，热闹的表面下，学员的心里会发生十分微妙变化。起初彼此因为不知道对方会出几，为民不让自己太尴尬，多数都试探性地出个“1”互相点点头。随着不断变换新的对象，慢慢地，有人开始出“2”或“3”，偶尔也会有人斗胆出个“4”。全体人员在“大转盘”一轮一轮的转动中，内心也在不断地“挣扎”琢磨着每一次对方会出几，自己到底该出几。反正，每次游戏的结局几乎都是同样的：自然而然地大家最后都会互相出到“4”，即全体互相拥抱。游戏在极其热烈的气氛中结束。与陌生人互相拥抱，对于没有这种传统礼节，但同时又有着含蓄、内敛、不愿打开心门的深厚传统文化的大多数中国你来讲，是一件需要一点勇气才能做到的事。尽管有相当一部分人在出“4”及完成“4”号见面礼节时的确有些不好意思，但其实在整个游戏过程中，尤其是在游戏结束时的表现可看出，每一个人的潜意识里最最真实的感觉都是渴望彼此能以“4”相见。只不过绝大部分情况下人们更希望的是对方先出“4”。有一条“人际准则”是人们司空见惯的：别人怎样对待我，我也怎样对等别人。如果你对我热情，我也热情待你；如果你敬我一尺，我也敬你一尺；如果你对我不仁，那么就别怪我不义；如果你对我出“4”，那我也针对你出“4”。在游戏中你能明显感受到，如你秉持的这条与人相处的准则，你虽然没有什么错，但可以肯定也不怎么对，因为人你完全是被动的，你的一切情绪在不知不觉中完全受制于别人怎样待你。可怕的是，根据这一准则，人们会自然而然演化另一准则：估计别人会这样对待我，于是，我就怎样待别人。让我们试着演绎一下这种思维方式的结果：估计别人会热情待我，于是，我准备热情待他。但你可能不幸正碰到一个估计错误的事实：对方并未表现出你期待的“热情”，领略了一次什么叫做“受伤”。于是，下一次当你面对某一新对象时，为了防止再次被“伤” ，你的处理原则十有八九是收敛起自己上一轮的“热情”，将“无情”赠送给即将要面对的下一位。此时，你的习惯性思维模式是既然“你”（尽管已不是刚才的同一个“你”）上一次这样待我，那么下一次也就别怪我对你不客气啦，忍耐是有限度的。再接下去就该轮到对方也这样思考了……怨怨相报，何时是了？更极端的情况是：怀疑他会“害”我，先下手为强，把他先“害”了再说。比如，刚才的游戏中，许多人都是这样思维的：怀疑对方不会出“4”，我还是先出“4”，那该多尴尬，与其这样，还不如少出一点吧；。有意无意中已和先把“痛苦”给他。呜呼，有没有发现，事实上人与人之前的不信任、隔阂、冷漠、倾轧、抱怨、成见、封闭、仇恨，大多数都源自于这一条人们常用的准则？难怪人们常慨叹：“做人难哪！” 游戏结束后，从大家的分享中，我们能明显感到大家共同感悟出人生真谛： “痛苦”地计算着到底出几，根本就逃不脱“痛苦”的结局。要想“跳出三界外，不在五行中”，惟有秉持“出四准则”：根本就没必要费心去计算、摧摩对方出几。如果就要费心去摧摩的话，那也让对方去揣摩好了。随便他出几，反正自己都毫不犹豫地出4就是了。当对方给你出4时，其实隐含地代表着他对你的理解、重视、欣赏与接纳，而这恰恰是每一个人在与人交往时的内心需求出4，是游戏中彼此见面时人们内心真正希望的最高礼节。其实，它也自然而然隐含着与人相处的最高境界——出4准则，即：希望别人怎样对待自己，自己就怎样对待别人。希望别人热情待我，怨主动热情待别人；不希望别人这样待我，我也不要这样待别人；永远不希望别人害我，我也永远不想去害人。不管别人能否热情响应，我仍然会热情，因为，无论何时何地，我的内心仍然是：希望他热情待我。于是，按照这一内心标准，无论对方如何，我下一次的选择仍然是：热情待他。（19）如何达到与人心灵默契？事业和心情虽然是两个完全不同的概念，但是作为一个有着复杂情愿因素的人，许多发现心情与事情常常交织在一起。当一个人的心情没有处理好时，关于他们的事情常常处理不好。反之亦然，如果心情处理好了，接下来的事情就容易处理多了。所以，“同理心”认为，高效的处事准则之一是：先处理心情，再处理事情。当然，“同理心”并不否认特殊情况下（比如紧急事故已发生），人们先处理事情，再处理心情。但 “同理心”认为，此时人们共同心思恰恰就是立即先处理好事情。因此，这样处理依然符合这一准则。另一些时候，要想处理好对方的心情，却往往可能牺牲到你的立场。“同理心”认为，你没有必要放弃你正确的立场而去迎合对方的心情。它认为在二者之间还有更好的解决方案，即另一高效解决问题的准则是：立场要坚定，态度要热情。同理心定义：站在当事人的角度和位置上，客观地理解当事人的内心感受及内心世界，并同时把这种理解传达给当事人。 “同理心”是一种与人交流的心理技术。它的目的是沟通的一方通过采取“先处理心情，再处理事情”的方式，以最快的速度与另一方达成共识，并最终将事情处理好。同理心主要是指受话方对表达方作同理心，或者可以理解为观察方对表现方作同理心。从同理心的定义中立即能发现，应有它只有两个非常简单步骤。第一步：辨识，分辨出当事人的内心感受。第二步：反馈，将此辨识反馈给当事人，以让对方和在先你已经明白你的感受。与同理心相比较而言，我们常说的“换位思考”原则与其最大的差别是：“换位思考”仅完成第一步辨识，而同理心除了完成第一步外，还要完成“反馈”步骤。同情心与同理心亦有本质的分别：同情心代表完全同意对方的观点、感受，而同理心只是对对方的感受做出反馈，但并不一定意味着倾听者赞同当事人的观点与行为。同理心认为，人们表现心情有一定规律，即当受话一方对表达方的言行采取“LL、L、 H、HH”四种不同的反馈方式时，表达方的心情也会出现相应的完全不同的感受。 LL：错误的方式。会得最低分。作为受话一方如果对方表达方予以取笑、嘲讽、打击、强行制止表达、挑剔、忽视等，会致使表达者心理有受伤害的感觉。此时会造成双方沟通困难，十有八九处理不好接下来的事情。 L：没错。但也不是怎么对的方式。可得低分。作为受话方，你仅仅是处理了事情而明显遗漏对方的感受。如：仅仅是直接给予对方忠告、建议、提出问题；或者仅表示抱歉，而照顾不到对方希望你改进的心情；仅仅按照对方的表面意思；办事，而不能理解并反馈其实际意图等。此时，会致使表达者觉得不被理解，的交涉挫折感。这会造成双方的沟通障碍，事情往往也处理不太好。这种处理方式对于“受话方”而言，也许并不能算错，但可以肯定他也不怎么对。 H：正确的方式。可能给高分。 “受话方”能准确分辩出并且能准确地反馈出表达方重要而明显的感受。此时的结果是表达方觉得被人了解，非常乐意继续与“受话方”交流，通畅的沟通和良好的心情会使事情较容易处理。 HH：高明的方式。可得最低分。当“受话方”能够敏感的觉察到并艺术地反馈出超越对方明显感受的隐含感受，如：各种复杂感受中的潜在感受、潜在需求、潜台词、潜意识、暗示等时，会使表达方认为双方心灵相通，高度默契，有知音知已的感觉。此时，表达方将非常乐意接纳受话方，接下来，乐意去处理“受话方”期望处理的事情就变得自然而然。以下列几个案例，让我们来试着感受一下“LL、L、H、HH”的非同理心方式与同理心方式有何不同。例一：你们的东风怎么这么贵？四种相应的反馈方式是： LL：贵，你就别买（嘲讽） L：很抱歉，价格是公司规定的，我也没有办法（仅表抱歉） H：噢，是吗？（重要感受：顾客有高见要发表，并且希望你能听听） HH：对对对，你的眼光真好，一眼就看到了我们最新款的产品。（表示你对他独到的眼光的欣赏，被人欣赏是绝大多数情况下人们的潜在感受与需求）例二：有人叫了你一声，四种相应的反馈方式是： LL：不予理睬。（忽视对方） L：表情较严肃地：喂，有什么事，请说吧（仅处理事情，提问题与建议） H：立即应一声。（反馈出最明显的感觉：希望听到回答） HH：非常热情地回应一声：哎，有什么好事找我呀？（反馈出对方潜在的希望你对他这次交流意愿表示强烈兴趣）例三：交谈中，对方看了好几次手表。四种相应的反馈方式是： LL：你毫无觉察继续说话，对方已心不在焉。（忽视对方） L：不好意思，可能还要占用你一点时间。（仅表抱歉） H：你还有别的事，是吗？（意识到对方希望你结束交谈的感受） HH：立即回馈：“不也意思，打扰你这么长时间。你好像还有别的安排，那么我改天再来向您请教吧”。（多次看表的潜台词就是希望尽快结束这次谈话）仔细品味一定，以上几个案例四种不同的反馈方式，会给对方进一步的沟通带来什么不同的结果？同理心的应用，几乎无处不在。它至少可以给你带来以下好处： 1、深度尊重别人，满足对方心理需求。 2、化解人际矛盾，融洽人际关系。 3、消除逆反情绪，解除沟通障碍。 4、增加专业风范，展示人格魅力。 5、使对方非常乐意接受自己，有利快速形成共识、解决问题。 6、无需用任何金钱投资，具千金难买之效。下列几个案例，你是否乐意试着做一次分析，分别找到从“LL”到“HH”的不同应答方案并再次品味一下“同理心”的魅力？ ▲有人讲完一个笑话。 ▲下属向你汇报工作进展。 ▲顾客打来一个怒气冲冲的投诉电话。 ▲一个向你表现良好的员工突然抱怨多了起来。 ▲进门时，发现太太对你爱理不理。 ▲…… （20）何把握与人沟通的技巧？任何沟通技巧的应用，都应建立在真诚的基础上，真诚的技巧我们称之为权术。沟通的定义：为民达成共识，双方通过互动的方式进行双方交流的一种过程。所以，构成“沟通”的三大元素为：一、双方。表达方和受话方。二、双向。包括说与听的角色互相转换，即听者将自己摆放到说者的立场当中，及说者站到听者的立场。三、以达成共识为目的。关于教授人们如何掌握沟通的书籍随处可见。只要走进一家稍大一点的书店，你几乎就可以找到相关的书籍十几本。它们中抛物线一条内容，我认为都值得参考借鉴，可是，你是否觉得正是因为信息太多，反而使人无法所适从？我对此深有同感，因此，我一直试图能找到一种最简单、最易操作的方式，来函盖它们。我认为有一句话几乎可以做到这一点，而且还可以将它看成是衡量一切沟通技巧的最高标准：说者，说到听者想听；听者，听到说者想说。作为说话方，如果你说到对方都有听不下去，表明你的表达已有问题，因此恐难达成你期望的共识目的；作为听话方，如果因为你听的表现不好，而使对方没有兴趣再跟你说下去，表明你的倾听已有问题，因此当你转换成表达者角色时，恐怕对方好将难以接受你，与你我达成共识。如何做到“说到听者想听”？ 1、弄清听者想听什么，说对方感兴趣的东西。如： ·认同、赞美、鼓励、欣赏、关心对方的话； ·对方正需要的信息资料； ·对方期望听到的解决问题的方案，而非问题本身等。 2、以对方感兴趣的方式表达，如： ·不批评、不指责、不抱怨，从友善的方式开始； ·保持热情、风趣、幽默； ·以提出问题代替批评或命令； ·保留对方的颜面，有相反意见时，尽量不要当顶撞； ·三明治法（下面将谈到该法）等等。 3、在适当的时机与场合中。如： ·当对方有需求的时刻，才推销你的想法； ·到什么山头，唱什么歌。场合不同，表达的方式与内容作相应变化； ·表扬时，请尽量公开；批评时，请尽量私下。如何做到“听到说者想说”？ 1、认真地倾听对方谈话。 2、不要轻易打断对方的谈话，不要急于发表自己的看法，尤其是不同的看法。 3、对对方谈话内容表示强烈的兴趣。当你学会对别人感兴趣时，你会很容易吸引别人对你感兴趣。 4、专注，不可一心二用，不可手头兼做其他事。 5、适时鼓励对方继续表达。如适时加入一些类似于“好、行、对、是的、不错、太棒了、没问题、噢、是吗……”简单而肯定的话语。 6、保持积极倾听的肢体语言。如：不时稍点头；不时目光与对方保持接触交流；有兴趣的眼神；保持面部的表情微笑、专注、深思等。 ·特别推荐·三明治法就像“核心内容”夹在中简层的三明治，当向别人提出建议尤其是批评性建议时，为了让对方能接受，表达者最好在表达自己的核心意见之前，先对对方的相关方面表示认同。意见表达完毕，别忘了给予他希望与鼓励，以使他保持信心与愉悦的心情，不至于有被打击的挫折感。直接式批评，也许并没有错，但也并没对，因为为了达到对方真正接受的目的，你完全有比直截了当批评更好的方式，比如：三明治法。请尽量用表扬或鼓励结束你的批评。就像吃药，目的都是为了治好病，但为了让病人更容易吃下去，药的外面常常先裹上一层糖衣。 ——认同、欣赏、关爱、幽默感。 ——建议、批评。 ——鼓励、希望、信任、支持。例一：批评某君上班迟到。常见方式：你怎么最近老是迟到，什么意思呀？看来我不罚你还不行了。我警告你，以后别再让我逮着。三明治法：你一向表现都不错的，最近怎么啦，老是迟到？（听他解释）按规定给你的这一点惩罚，对我来说也是不得已。拜托以后别让我太难做了，好不好？（微笑、鼓励、信任的眼神；拍拍对方的肩膀）多帮帮忙。如果有什么困难，请尽管向我提出来，我一定尽力帮你。例二：向下属推销新的工作任务。常见方式：各位，虽然上一阶段大家做得不错，但是希望大家不要有自满情绪。下一阶段任务将会更重，大家千万不要松懈。三明治法：上一阶段的战役，大家打得太精彩了，我们- 这个团队真令人自豪。按理，我本应该让大家好好休整一下，可是市场战机稍纵即逝，下一阶段，我想更是一场硬仗。依现在的形势看来，正是考验我们的持续作战能力的阶段，我愿全力支持大家，将与大家一起继续并肩战斗。大家有没有信心？ ·特别建议·在你的生活与工作中请多去试试用“三明治”的方式现人交流，然后再试着好好享受一下它的魅力。（21）如何使别人赞同你的主张？ ·核心要诀· 从对方的角度看事情，想想你的主张对他有什么好处，值得借鉴的方法： 1、尊重对方的意见，千万别说“你错了”，否定对方的主张，最容易招致对方否定你的主张，毕竟，在这个世界上秉持“别人怎样对待我，我就怎样对待别人”行为准则的人仍为大多数，而能修炼出“出四准则”者仍然不太多。 2、以“我们”代替“我”、“你”。“我们”可以；轻而易举地消除“我”和“你”之间的心量距离，体现强大的亲和力。 3、让对方多说话。其一，对方说得越多，你将越容易了解对方的需求是什么，越了解对方的需求，你将越容易向他推销你的主张。其二，每一个的内心其实都希望别人能听自己所说的需求，沟通高手的准则是：尽量将这种需求优先满足给对方，而非自己。 4、设法让对方说出你的意见、想法，或者让对方觉得是他想出来的方法、点子。其实此时已相当于对方赞同了你的主张，并且表明你已达到了“销售无形”扔艺术境界。 5、避免在细微的地方争辩。求大同，存小异；不要为了“芝麻”而丢了“西瓜”；不要让枝节问题的争辩，使自己失去前进的方向 6、不预设立场，避免给对方贴标签。你的成见会成为彼此交流的鸿沟。 7、如果自己有错误，干脆尽快承认。敢干承认自己的错误，是一种信心、诚实与勇气的表现，它将更能赢得别人对自己的信任与支持。 8、采取“7YES步骤”法。设法使对方说“是、是”。 ·特别推荐·7YES步骤将你最终要解决的大问题，化作若干个对方很容易选择“7YES”答案的小题。当每一个人问题的答案是“YES”时，合起来，对方对你最终所期望的答案常常自然而然地变成了“ YES”——赞同你的主张。行为心理学研究表明，连续“7”次左右的“yes”答案之后，等到“第8个”问题时，人们可能顺理成章习惯性的选择“yes”答案。这里你的“主张”可以是你要向对方推销产品，也可以是你希望说服对方接受的观点。 “影响力训练”有一个非常值得向你推荐的金牌课程。假设该机构业务顾问（如：张生）运用“7YES步骤”向您（如：王总）推荐它，并邀请您参加他们的现场说明会，看看自己是否更易于赞同他们的“主张”——接受邀请？下面就以此为例，演绎一下“7YES步骤”的应用。张生：您好，王总。您也在看我们公司推出的这本新书？王总：是（yes）。张生：太好啦，这本书的“39个经典方法”中，有没有哪一两点也正是您平时经常这么用的？王总：是(yes)。张生：如果您的每位员工都能学到书中的这些经典的处事方法，并且每个人都在实际工作中去应用其中的哪怕一两点的话，那该是多么大的“蝴蝶效应”，您说是吗？王总：是（yes）。张生：看书确实有作用，但与课程训练相比，那威力就差远啦。对于一个处于激烈竞争大潮中的企业而言，训练更能体现它所需要的广度、深度、强度与速度。王总：是（yes）。张生：我们是一家主市场大潮国锻炼了六年之久的专业训练机构。关天我们的训练课程的成功案例，前面我已提到了一点，如：三星公司“十倍速成长”，美国强生公司的“价值600万”的评价，以及还有其他包括60佘家世界“500强”企业在内的600多家著名企业的无数受训练成功事例等。作为公司的带头人，您一定想了解这些企业是如何创造奇迹的？王总：是（yes）。张生：辅助这些企业带来这样的这个金牌课程叫《领袖风采》。关于《领袖风采》课程的效果和力量，您绝对不用担心。即便是与价格于我们数倍的国际上最优秀的课程相比较，它都毫不逊色，最近三年来，数次该课程的课后学员满意率都几乎接近100%，最近三年有平均值都超过97%，这可以称得上是国内训练界的一个小小的奇迹。我想这也许就是那些在这些方面眼光极为挑剔、选择十分谨慎的60佘家世界500z强跨国企业这几年来持续采用它的原因所在。王总：是（yes）。张生：《领袖的风采》的目标是：从个人来讲，节省5至10年的摸索时间；从企业来讲，我们完全追求国际标准——投入1美元，三年内产出23美元。一个经课程系统打造过的团队，他们会迸发出使你难以置信的无限潜能。每人用两千来元的投资。两天的时间去换回用三、五年，上十年的时间所取得的经验或数倍的经营业绩。这样的机会，我相信任何一家公司的老板或任何一个有前瞻性的人都不会轻而拒绝。所以我非常自信，也非常诚恳地向您推荐这个课程。与其独白苦苦摸索，为什么不立即站到巨人的肩膀上？王总：（yes）。张生：这样的学习是一件早开始、早受益的事。×月×日我们就有一次公开课程，王总您是不是亲自来考察一趟？实在不行的话，先派几位骨干来感受一下也可以。王总：好（yes）。（22）如何提高表达能力？就在大约20年前，不善言词、沉默少言甚至言语木讷，还被社会上许多人认为“忠诚、老实、可靠”，被当作是一个人的优点来看待。甚至丈母娘挑选女婿时，都会在同等条件下偏向于他们。现在，我们当然也不全盘否定这一价值标准。但是，就今天的社会发展形势看来，善于表达自己，的确已日益成为了一个人获取竞争优势的优点了。在“短缺经济”时代，只要东西好，不愁没人要，所以“酒香不怕苍子深”。可是今天已完完全全转变为“买方市场”，产品快要达到“极大丰富”的程度了，因此“酒香也得勤吆喝 ”。在这个信息爆炸时代，随时随地你都得准备好把自己推销出去。我们最好多掌握一项生存技能：学会表达自己。良好的表达能力一般取决于两大核心要素：第一，头脑里面有“东西”——“腹有读书自华”。即勤于学习、勤于积累以掌握丰富的知识，比如，作为一个推销员，具备丰富的产品知识、专业知识、行业知识及更多的相关信息，绝对可以让你在必要时刻能信手拈来。可是仅仅脑袋里有知识是不够的，一定还要有好的口才。第二，勤于练习——“梅花香自苦寒来”。你可能已经发现，有许多人具备极丰富的知识，但当他发言时，下面的人常常听得云雾里不知所云；当他上台演讲时，没多久台下就已“呼噜声”一片。不是他内容不精彩，而是他还不知如何用精彩的方式表达精彩的内容而已。如何提高表达能力？首先，当然是通过学习，积累丰富的知识，尤其是专业知识及专门知识。其次，佘下方法，就全部都关于如何练习了： 1）表达前，对相关知识进行必要的归纳、加工，条理化地整理出来。 2）如果你对内容还不是很熟练，表达之前，最好是先把它写下来。只写提纲或提示性的关键词，而不要写下全文；照全文念的坏习惯永远都提升不了你的口才。 3）多多应用“举手法则” 当有机会发言时无论你是否准备好，请先“举手”再说。不要理会自己的发言有多么糟糕，不用理糟糕的发言可能令你有多么尴尬。记住，你是在执行一项自我训练。行为科学认为21天养成习惯，我们得先习惯“开口”。此时的“面子”问题可能是自己最大的障碍。我有一位以前的同事，她儿子在小学龄前的时候，成绩不太理想，于是，她要求儿子上课时只要老师问问题就举手。小孩不懂那么多，只会照妈妈的要求去做。有一次居然出了一个笑话。看到他举手，老师点到他，他居然反问道：老师，你的问题是什么？原来，他刚才正在开小差，根本就没有听清楚老师的问题。举手只是条件反射而已。同事的本意就是想借“举手”在不知不觉中“迫使”儿子上课专心听讲。她的目的真的达到了，小孩的成绩因为上课专心听讲，没有多久就开始直线上升。不过，令她没想到的是，此举还令她有一个意外的收获，小孩的表达能力因为习惯回答问题、主动表达而得到了良好的锻炼。后来到了中学，他在演讲比赛中还曾多次得奖。 “举手法则”的精神内核是“开口”与“练习” 4）开会时，尽可能坐在前排。因为这样你会有比较多的机会发言。 5）学会讲故事是另一个简单实用的训练方法之一。有意识的收集一些故事、笑话、新闻，一有合适的时机就讲给身边的人听。初期，只要能把故事说完，讲清楚就可以了。至于对方笑不笑，喜不喜欢听，那不碍事。不过后期你要提高要求了，把“讲”故事改变为“演”故事，把自己想象成故事中的角色，然后把它“演”出来，这样做会使你讲故事的效果越来越棒。 6）如果你还想做得更出色，你可以要接受稍专业一点的训练。比如，著名的三最训练法：找一篇你非常喜欢的范文，用“最大声、最清晰、最快速”的方法，反复练习21天或 21次以上。此时，你要练习的旧让自己习惯： A提高音调，找到有爆发力感染力的演讲的感觉； B提高音速，比平时说话快30%的语速最适合演讲； C让你的咬字准确、清晰，听起来让人悦耳。 7）现者，模仿是学习最快的方式之一。找几位你比较欣赏的专业演讲家、专业讲师的录音带、录像带，反复模仿。你要模仿他们的声音，他的语调、语气、语速，模仿他的肢体语言、神经语言等等，直到完全拷贝。此时不要有太多的杂念，不要去考虑自己的风格什么的。因为，你还在学习阶段，还谈不上什么风格。你最需要的是兼收并蓄，先做一个好学生吧，你会成为一个出色的“演员”的。我在学习演讲扔初期，即照此法进行自我训练，效果令人拍案称奇。老师的一套录音带，我真的不折不扣地按照要求花了一个星期时间（包括睡觉时也继续听，因为潜意识同样可以学习），重复听了几十遍。 8）再往上发展，就是专业的演讲家和专业培训师的要求了。你可能不会从事这些工作，但掌握这项技能，对你的一生，无论你将来从事何种职业，绝对有百利而无一害。毕竟，在今天这个竞争激烈的时代，一对一沟通绝对不如“一对多”沟通来得更有威力。不过此时，我要给你建议是，你需要接受更专业、更严格的讲师训练；或者至少是借助类似于“影响力训练”“4S+C”培训模式中的系统化的专业讲师训练工具不定期递进式地提升自己。什么是4S+C培训模式？为中国企业普及必修课程 “4S+C”培训模式是一种通过授权单位快速培训自己“4S+C”5大特征的专门培训师队伍，并让这些自己的培训师借助于简单化（Simple） “影响力训练”机构提供的一整套高度标准化的自助标准化（Standard）培训工具和服务系统，在本企业内部全员范围内以系统化（System）标准化模式不断重复地开展一系列专业培训课程的自助化（Self-support）全新培训服务模式。复制式(Copy) ﹡简单地说它是一种自助式企业培训模式。 ﹡“4S+C”培训模式，“影响力训练”正为您推出共11 堂的必修课。（每套专业课标准时间为3.5小时） “4S+C”为您提供电大资源“4S+C”3大好处 ﹡一套专业课程﹡培训面可大大扩大 ﹡一套企业培训自助包﹡培训费可大大减少 ﹡一套专项讲师训练﹡培训队伍 ﹡一套操作系统 ﹡一套服务系统（23）如何与自己不喜欢的人相处？现实中你常常希望某个人改变对你的看法，或者是，你觉得自己有必要改变对某件事或某个人的算法。看法，是指对某一客观事实的主观认定。看法，不太容易改变，因为这是他认定的事实。要想改变看法，除非改变事实。但既然是事实，当然也不会改变。然而，任何事实都是“立体”的，而非“平面”的，没有所谓绝对的“事实”。因为每个人观察它的角度不同以及用以加工事实的标准为一样。所谓的“事实”就是：改变你对某人不良的看法。答案是，于他而言，创造新的、并且足以让你感觉到的事实；于已而言，试着改变自己的意焦，即你所注意的焦点，以让自己注意到你的长处以及发生在他身上的新的事实。生活中，身边出现一两个自己不喜欢的人，纯属正常。但是，如果有太多的自己不喜欢的人，那将另当别论。姑且不论你这样相当于生活在“水深火热”之中，从另一角度一看，你自己也一定有不少的问题。按照“我是一切根源”理论，至少你的注意焦点出了问题，或者至少证明你还没有足够宽广的胸怀容纳这些人。其实，对他而言，你也许正是他们共同不喜欢的对象。优点和缺点常常是并存的，差异是你的意焦不同。比如，某人有一个优点“很会说话” 对应的另一个角度看可能就是一个缺点“话太多”；某人有一个缺点“固执”，对应的换一个标准看可能就是一个优点“执着”。意焦，会带来“晕轮效应”。喜欢一个人时，他的优点所产生的“晕轮”会掩盖他的缺点，如“情人眼里出西施”；不喜欢一个人时，他的缺点所产生的“晕轮”也会掩盖他的优点。现在就准备开始，按照下列步骤来做一个持续21天以上的“意焦练习”游戏。第一步，拿出一张白纸；第二步，如图写下对方的名字并画出一个“T型分析”表； ××× 缺点优点 1、1、 2、2、 3、3、 4、4、 5、5、 ………… 第三步，在左边“缺点”栏中，写下全部你不喜欢他的理由或他身上全部缺点；第四步，从今天开始，你开始“强迫”自己每一天或每一次见到他时，必须从他身上找到一个或一个以上的优点，并记录在左边“优点”栏中，这个过程要求持续21天或21次以上，直到习惯。 ●特别提示● 写下来，是游戏效力的关键步骤之一。不要试图偷懒，仅凭脑袋记忆。如果公凭记忆行事，将太容易使你半途而废了。第五步，如果你有其他不喜欢而必须与他打交道的人，请继续重复第一至四步，直到他们全部都被“消灭”为止。我知道用“消灭”这个字眼会令人不解，请注意它在这里真正的含意。美国“南北战争”结束后，林肯因为经常到他过去敌人的阵营中去做客而常遭到党内不少议员的批评。他们抱怨林肯不应该去与“敌人”交朋友，应该继续消灭他们。林肯道： “各位议员，当我将我们的敌人变为朋友的时候，我也在消灭敌人吗？” 如果我们将自己不喜欢的人，变成喜欢的人，我们也在“消灭”我们所不喜欢的人吗？一旦我们有了不喜欢的人，下意识中我们常会选择“消灭”他们（让他们离开你），或者让自己在他面前“消失”（离开他，逃避他）。要知道，如果我们自己的思维方式不改变，无论是他“消失”或者是你“消失”，你一定还会遇到更多令你不喜欢的新的“他”。现在，如果再遇到我们所不喜欢的人，我们已完全不必担忧，因我们已有了更好的解决方案——改变自己的意焦。（24）如何善用赞美的艺术？人人都渴望被别人赞美，因为这是人的基本需求之一。它代表自己被人认同、被人接纳、被人欣赏，代表自己的一种存在价值。然而赞美却是一把双刃剑。对于被赞美者来讲，别人一个好的赞美会使自己愉悦、自信、产生希望；别人的一次错误的赞美，会使自己产生不切实际的幻觉，迷失方向。如小孩“拿”了同学的一支笔没被发现，父母予以默许甚至因此而夸他机灵，也许这次“赞美 ”就是使这孩子长大沦为罪犯的“动力源泉”。错误的赞美有时就像毒品，吸食它会令人飘飘欲仙，但它却会损害我们的身体现神经。难怪古人有一种极端的看法：道吾好者是吾贼，道吾恶者是吾师。对于赞美者来讲，一个好的赞美，会讯速拉近彼此的距离，并反过来使对方更加喜欢你，愿意与你我相处；一个不好的赞美，全适得其反，使人产生尴尬、怀疑乃至反感。关于赞美有许多争议，尤其是对于有“储蓄”传统的中化民族来讲。但问题的核心并非是要不要赞美，而是如何掌握有效的赞美原则与技巧。为什么赞美对方？讨论“如何”之前，让我们先讨论“为何”因为“为何”比“如何”更重要。如果赞美人的目的是为了交换某种回报，那么此时的技巧可划归为一种“权术”；如果赞美真的出自于真诚，即“无为”而赞美，那么此时的技巧可以上升为一种艺术。为了减少关于“赞美”不必要的争议，区别各种负面的赞美概念，这里需要对赞美重新作一个定义：赞美，就是将下列对方身上确实存在东西强调给对方听。 1)优点与长处。当然你没有必要将他身上的缺点与短处也放大给他听。 2)他欣赏他的地方。尽管人时他自己都没有注意到这些。 3)他希望你欣赏的地方。尽管有时它是你没有注意到，或认为并不重要的。处理原则：作对方为重要的，而不仅仅是你认为他应该需要的。比如，她穿了一套新衣服，也许你并不觉得怎么样，但如果你能说一句：“哟，今天穿新衣服了嘛。”对她而言就是一句赞美，因为它至少相当于你在欣赏她的变化。当然赞美并非一定是语言，有时一个眼神，一个手势或一个动作，也可以传递出同样的赞美对方的含意。鉴于以上定义，我们因此可将赞美理解为中性词，而并非褒义词或贬义词，因为在叙述事实。后面我所提到的所有赞美，均基于这一基本前提。赞美人有下列五项重要法则：法则一，真实。虚构会令人尴尬、怀疑。法则二，真诚。真诚是赞美的灵魂，假惺惺会令人逆反。比如，你赞美某人，但你背后的目的是为了让他能免费加加班。一旦被误破，结果会怎么样？法则三举例有具有例证。举例证明是赞美人的核心技巧。只要保证这一条法则，其他几条将迎刃而解。法则四恰到好处。不可夸张等虚构。这里的恰到好处，包括你的用词、语气、语调、表情、动作等等。如果不是在文学作品中，而是在现实中赞美人时，请尽量避免用形容词。因为形容词代表已将事实概括、加工、升华、夸张。这与传统的建议恰恰相反。如果非得使用形容词的话，那也请你务必遵循第三条法则：具体例证。记得在形容词后面加上“比如说……”。法则五角度独到。这一条代表你观察的艺术。你也许还能记得几年、十几年甚至几十年前，有人曾经给过自己的一次独到的赞美。深刻的印象，使你至今依然能回忆起那种美秒的感觉，以及给自己这种美秒感觉的那个赞美。在我的课程中，有一位学员分享过一个绝秒的赞美案例。她的一位同事，有一次很认真地问她：“你的双眼皮真漂亮，在哪儿做的？”她大吃一惊，但很兴奋地说：“哪里，谁说的双眼皮的做工的，我是天生的”。无意中，这位同事给了她一个独到而绝妙的赞美：你真是天生丽质。强调赞美，并不等于否定批评。赞美能使人进步，批评也同样可以。不过它们的差别在于：赞美，可以立即告诉对方“应该怎么做”，而且给人鼓励，使人乐意接受；而批评主要是告诉对方“不应该怎么做”，但常常不；回答“该怎么做”。所以批评过后常常可能使对方迷茫并且使对方陷于挫折情绪中，而且可能还会因为被否定，下意识中他还会自我辩护并拒绝接受改变。从古今，能修炼到“笑纳批评”尤其是立即能“笑纳”者能有几人？如果你真的希望对方朝你希望的方向改变，最直接、最快捷的方法当然是认同、接纳、鼓励与赞美。如果一定要用到“批评”手段，那也必须谨记批评他的最终目的是为了“修路”而非“修理人”，并且请严格遵循以下“批评法则”： 1、真实。基于事实。 2、真诚。批评的目的一定真心诚意为对方好，并且更要关键的是你还应该让对方感受得到你的真诚。深圳百丽集团是中国鞋业销售遥遥领先的第一品牌，集团员工有8000人。集团总经理盛先生在几乎所有的员工心中拥有极其独特的人格魅力。该公司去年在全范围内有近10 00位主管和优秀员工接受过我们的培训，在整个培训过程中，我们经常能听到一个令许许多多直接接触到盛总的主管们津津乐道的的事实：他们称被盛总“骂”是一种享受。员工们有时居然会相互开玩笑说：“听说你很久没有被盛总骂了，看来，你真的快要有大麻烦啦！” 批评人批评到“骂”的程度，“骂人”骂到让人反过来喜欢你的程度，这是不是了不起的艺术？在无数次接触盛先生的过程中，我能非常明显地感受到其中的“真谛”：在他身上，有一种让人无法抗拒的真谛。在无数次交谈中，他谈到为什么会选择与我们公司作大规模合作的原因时称，是因为我们的课程几乎在任何时候都在倡导积极向上地面对任何问题，他坦言自己不喜欢许多培训中，讲师告诉他的主管们那些所谓管人的“权术”。他认为“权术”绝没有想的那么管用，“真诚”永远是第一位的。 3、具体例证。原则是当时、当地、当事，就事论事。 4、恰到好处。掌握分寸，尽量以对方的“焦虑曲线”限度为参考。 5、角度独到。比如，以赞美另一个人，而暗示你对他某方面的不满；以给出建议的方式，提示他应做出改变；以幽默的方式指出他的某些不足等到。品味一下听到这两句话，会有什么不同的感受？ “你怎么把事情弄成这个样子？” “如果在这个方面当时你能这样处理，那就太棒了。” 赞美具有无穷的魅力，能给人无穷的力量，它似乎有太多的好处： 1、使人觉得自己被认同、欣赏被鼓励、被接纳，因而产生快乐与自信； 2、使人明确知道什么是对的，因此行动方更明确，更容易接近成功； 3、可以激励他朝优点方向更快地前进； 4、使人有动力将事情做的更好； 5、是上面镜子，使人知道自己在他人心中的位置； 6、快速拉近彼此的心理距离； 7、通过赞美别人可以发现自己的不足； 8、使自己更容获得更多朋友； 9、消除隔阂提高工作效率； 10、激励一个人的同时也可以起到树立榜样鼓励其他人的作用。 11、创造积极氛围，增加团队凝聚力…… 鉴于此，在我们的生活工作中请多多实施“欣赏管理”： 1、赞美对象是你身边的或你需要相处的任何人。如：爱人、孩子、朋友、上司、下属、同事、搭档、客房、合作伙伴，甚至竞争对手。 2、试着为他写下一张拥有21条以上优点的清单。如果有机会，请全部先念给他听。如果他目前尚处于不被你喜欢的阶段，请先作“意焦控制”练习。 3、使用“影响力黄金表”规定自己每天必须有意识地对他们表达三次或三次以上你的“ 赞美”。这三次你可以是针对同一个人，也可以是对不同的人。如果你能邀请你的同事，或相关的人一起练习，效果将最佳。 4、在开检讨性例会时，会前让与会者对每一个人着重谈谈这一段时间以来，发现他们同事身上的三点（当然也可以更多）令自己欣赏的地方，而非对方不足的地方。若要素指出不足时，可改为“下列几点，如果你能改正过来，我将更加欣赏你”的表述方式。若要提出批评时，请执行“批评法则”。 5、如果效果不理想，不要轻言放弃。改变是一个过程，请参照“赞美法则”与“批评法则”继续练习，直到你完全习惯并熟练掌握每个步骤为止。 6、好了，现在你就等着许许多多令你意想不到的“奇迹”发生吧。（25）如何让一个人朝着你期望的方向改变？古希腊神话中有一个故事，希腊王子皮格马利翁请人为他用象牙雕了一座美女塑像。因为雕塑中的这个美女实在是太漂亮了，以至于王子爱上了“她”。王子几乎把他当作真人，每天他都对雕像含情脉脉，并且诉说情话。有一天，他心爱的“人”真的“活”了过来。他终于与她幸福地生活在一起。这就是心理学称为和“皮格马效应”：你期望的东西会变成现实。 “皮格马利翁效应”曾被哈佛大学心理学教授罗森、塔尔先生以实验的形式得以验证，因此这一现象也被称为“罗森、塔尔效应”。他把一群小老鼠分成两组。A组交给一个实验员，并告诉他们这一群老鼠属于特别聪明的一类，好好训练；B组交给另外一个实验员，告诉他为是普通的一群老鼠。两个实验员分别对这两群老鼠进行穿行迷宫训练。对于老鼠来说，走出去就有食物。但是在走出去的过程中，它们会经常碰壁，必须要有一定记忆、一定的智力，较聪明的老鼠才可能先走出去。实验结果发现，A组老鼠比B 组老鼠聪明得多，都先走出去了。针对这个结果，罗森、塔尔教授指出，他对两群的分组是随机的。他根本不知道哪只老鼠更聪明。由于实验员受到教授的暗示，于是他们就分别用“聪明的”和“不聪明的”感觉与方法对待老鼠，因而造就了一群果然聪明手果然不聪明的老鼠。随后，罗森、塔尔教授又把同样的实验应用于学校经过一番“测试与分析”，他告诉老师以及在座的学生们，班级里哪一部分学生特别聪明。当然，他所谓的“测试与分析”只是为了掩人耳目，挑选完全是随机的。受到心理学权威的暗示，接下来老师豪不犹豫地对待“聪明人”方式对待那部分“聪明的”学生。那群被教授暗示为“特别聪明”的学生也开始认为自己应该“聪明的”，而且越来越发现自己似乎的确很聪明。8个朋后，考试的结果表明，那群被教授圈定为“聪明的”学生的成绩果然明显优于其他学生，名明显优于自己的过去。诸多暗示与期待的结果，造成了“罗森、塔尔效应”所预想的事实。如果你真的想某个人变成你所期望的人，请你试着在他身上实践“罗森、塔尔实验”： 1、告诉他对你的期望，并使之变成他的“自我期望”。 2、让他明白“期望”实现的所有好处，以及达不成时所有的不良后果。 3、让他坚信这个期望一定能变成现实。 4、和他一道制订达成这一期望的目标以及相应的计划。 5、使他能时时“观想”（即通过想象而“看”到）这一结果实现时全部的“真实感受”。想办法让观想尽量变成清晰图像或真实的感受刺激。比如，经常在脑海里像电影一样 “播放”自己的未来时刻，其中包括一切能看到、听到、触到、感受到的细节；将梦想制成图片或实物模型变成“梦想版”，摆放在自己的床头边或办公桌上等这些每天都可轻易重复看到的地方；带他去实地考察、参观“未来”；帮他找到现实中的榜样，因为以什么样的人为榜样将决定他成为什么样的人。 6、关注、认同、鼓励、称赞、欣赏、奖励他朝这个方向的每一努力，其中包括每次战胜与失败的时刻。 7、和他一起享受因这每一份努力而使阶段性小目标达成的快乐，其中包括一起面对挫折与失败的痛苦。 8、为他提供必要的训练与支持，直到他完全能自我训练与自我发展为止。 9、让他坚信“有梦就会实现”，坚信“我是最好的，我是最棒的，我一定会成功”。（26）如何让人更乐意改正不足？如果有人的表现存在某些不足，或者犯下了一些不是很严重错误时，严厉地批评、指责甚至惩罚，一般达不一到主他快速改正的目的，而且弄不好可能让对方产生逆反情绪，结果往往适得其反。处理这类问题，有许多可供应的技巧，如同理心、赞美法则、批评法则、影响力黄金表等。当然，还有被证明行之有效的更好法则——“快乐基金”游戏法。这一方法在我公司已应用了几年，效果极佳。据我们许多学员及公司客户的应用反馈调查表明，效果全都十分不错。游戏规则： 1）、这个游戏的名称叫“快乐基金”。之所以称为基金，是因为它确实是钱。 2）、基金的来源是“罚款”。即针对任何一位参与游戏的成员，因为他违反了规则，出现了某些过失、不良习惯等任何自我约定的或组织约定的行为，而对他人所作的现金处罚。如说了“不可能”三个字、迟到、办公桌整理不达标等。 3）、一次罚款的金额建议为1块钱。你也可以规定得多一些，但我还是建议你选择“1块钱”的罚金。因为金额太大，会违背本游戏的宗旨，达不到预期效果，或者坚持不了多久。惩罚不是本游戏真正的目的。 4）、游戏的目的是通过每一次小小的处罚，提示当事者：你又违反了一次规定。游戏认为，每一次小小的提示会有利于当事人在潜移默化中以最快的速度改变习惯。每一次进步一点点，也有利于当事人形成稳定的良好习惯。 5）、基金就存在放在一公开摆放的储钱罐里，让储钱罐视觉化，是本游戏的又一要诀。 6）、基金的用途可设为大家小娱乐的活动经费。提示，千万不可交给财务当作公司利润收入。 7）、游戏的参与者。此游戏可以你自己一个人“玩”，既训练了自己，又存了钱，何乐而不为？当然，更有意思是团队中大家一起来参加。共识会形成更多的共同语言，共同的小进步会形成“蝴蝶效应”。快乐基金游戏的好处非常明显： 1、特别简单，易让人接受，易推行； 2、特别轻松，人性化，有幽默感； 3、特别适合难以靠强制方式推行的企业文化建设，辅助一个企业或一个其他组织进行其组织意图和贯彻与真正落实。（27）何获得别人的信任？信任是一扇由内而外打开的大门，它无法由别人从外面打开。我们无法要求别人信任自己，因为我是一切的根源，一切都是因为自己首先要值得别人信任。牢记值得别人信任的“十二字真诀”：真实坦诚忠诚廉正责任诚心 1、真实。任何虚假、虚伪、欺骗乃至包装的行为。哪怕是一点点都可能成为别人对自己的不信任根源。 2、坦诚。不要有、也不要让对方感觉到你有值得怀疑的目的与言行。即使你已让对方产生误解，只要你开诚布公、心胸坦诚荡与对方沟通依然能重新获取信任。 3、忠诚。忠诚为信任之本，任何背叛都可能会让人毫不犹豫将他打入另册。 4、廉正。你的清廉、正直、原则的品格会很容易使人感到你是一个值得信赖的人。 5、责任。“信任”的字面解释可理解为“相信”与“责任”，意思是当你相信别人时，其中对对方而言就隐藏着他要为此承担别人相信你的责任。反过来希望别人信任你，就意味着你必须承担别人相信你的责任。言必行、行必果，讲究信誉，履行承诺，意愿、敢于、能够承担责任的人，一定会赢得别人信任。 6、诚心。诚心、诚意、诚恳，精诚所至金石为开。其实，如果一定要将“十二字真诀 ”归纳为一个字，那一定是一个“诚”宽了。如果我们不能被人信任，仔细检讨一下，一定是因为某个时候，我们曾经有过或至少无意中有过违背“十二字真诀”中任何一条的行为：不够真实；不够坦诚；不够忠诚；不够廉正；不够负责；不够诚心； ·特别提示· 不要去责怪别人不信任自己。记住，我是一切的根源。不要去要求别人信任自己。一切都是因为自己值得别人信任。不要去违背这些最原始的为人准则。谨慎自己的举止言行，不要轻易让自己无意中做出让人怀疑自己有违背这些准则的行为与动机。不休心存侥幸。古人云：抬头三尺有神灵；若要人不知，除非已莫为。孟子日：君子慎独，即使是独处，身为君子者，也会一样严格要求自己。不要因为迫于某种压力才去履行它们，把它们当作自己的人生信条。我们是因为想拥有更成功的人生，才这样要求自己的。要知道，综观古今中外凡成大业者皆坚信：做人的深度决定成事的高度。不要认为自己一次错误的行为，只需要轻松一句“对不起，我下次一定改进”就可经换回别人的原谅与新的信任。要知道，那样我们可能要付出3次、6次、21次乃至一生的正面努力才可换回，有时甚至一生都无法挽回。不要认为做到这一切很累。一旦我们违背它们，为了挽回后果而去付出努力，你会更累。不要认为做到这一切很难。其实，“难”是借口，“难”是因为你认为它们不够重要。难道你真的认为它们不够重要？第四章团队建设（28）如何做到对事不对人？特别提示：如果有人出了差错，千万别急着抱怨这个问题。建议强行控制一下自己的思考方式，第一反应应该是：应该检查这条“路”，这条“路”有问题。 “修路”理论有一次令我印象深刻的经历。我们要为一家企业界提供一次内部员工训练。按惯例，作为训前调研我与该公司总经理进行一次深入的交流。这家公司的办公室在一幢毫华写字楼里，落地玻璃墙，非常气派。交流中，透过总经理办公室的窗子，我无意简看到有来访客人因不注意，头撞上了高大明亮的玻璃大门。大约过了不到一刻钟，竟然又看到了另外一个客户在刚才同一个地方头撞玻璃。前台接待小姐忍不住笑了，那表情明显的含意是：“这些人也真是的，走起路来，这么大的玻璃居然也看不见，眼睛到哪去了？” 这一幕，我与总经理都同时注意到了。彼此相视一笑，我问：“以前这儿也有过撞玻璃的事吗？”他答道：“好像也有过。”因为他们公司是我们的老客户，大家非常熟悉，我开玩笑似地问道：“请问，您认为这里有什么问题？”他知道我不会随便问这个问题，立即反问我：“请问易老师，你看到了什么问题？”我继续开玩笑道：“有一点是肯定的，那就是你们的玻璃擦得实在太干净，以至于走路的人误以为这里没玻璃。”说完，我们两会心地哈哈大笑。其实我们知道，解决问题的方法很简单，那就是在这扇门上贴上一根横标志线，或贴上一个公司标志图即可。然而，问题真正的关键是，为什么这里多次出现问题可就是没人来解决呢？这一现象背后真正隐含着的是一个重要的解决问题的思维方式，即“修路原则”。当一个人在同一个地方出现两次以上同样的差错，或者，两个以上不同的人在同一个地方出现同一个差错，那一定不是人有问题，而是这条让他们出差错的“路”有问题。此时，作为问题的管理者最重要的工作不是管人——要求他不要重犯错。如果我们照以前那样的方式思维，你会发现，只要这条路有问题，你不在这里出差错，还会的其他人会因为它而出错；今天没人在这里出差错，明天还会有。比如，有一盆花放在路边某一处，若有两个人路过时，都不小心碰了它一下，现在，正确的反应是：不是这两个人走路不小心，而是这盆花不该放在这里或不该这样了摆放。一般认为，如果一个人在同一个地方摔上两跤，他会被人们耻笑为“笨蛋”；如果两个人在同一个在方各摔一跤，他们会被人耻笑为两个笨蛋。按照“修路原则”，正确的反应是：是谁修了一条让人这么容易摔跤的路？如何修正这条路，才不至于再让人在这里摔跤？如果有人重复出错，那一定是“路”有问题。比如，对他训练不够，相交流程不合理，操作性太过复杂，预防措施不严密等。如果有人干活偷懒，那一定是因为现行的规则即“路”能给他人偷懒的机会；如果有人不求上进，那一定是因为激励措施还不够有力，或至少是你还没找到激励他的方法；如果有人需要别人监督才能做好工作，那一定是因为你还没有设计出一套足以让人自律的游戏规则；如果某一环节经常出现扯皮现象，那一定是因为在这段“路”上职责划分得不够细致明确。如果经常出现贪污腐败现象，那一定是“路”给了他们许多犯罪的机会。邓小平同志有一句名言：好的制度能记坏人干不了坏事；不好的制度，能让好人变坏。制度就是路。如何做到对事不对人？ ·破门之道· 一方面，尽量提升人的素养，不要那么容易被“路障”绊倒；更重要的，立即把“路”修好，让它不容易绊倒别人。只要一发现有问题，立即“修路”。这样，就会因为“路”越赤越好，而相关问题也就越来越少，进步也就越来越多。管理进步最快的方法之一就是：每次完善一点点，每天进步一点点，每个人每一次都能因不断修“路”而进步一点点。 “修路”理论告诉我们，管理都的核心职责是：修路，而不是管人。（29）如何成为一个合格的主管？有一次，我在与一家公司的总裁讨论有关该公司一批高级主管培训课程的设计方向问题。他说他们公司在全世界范围内，评价一位主管人员是否合格、能否升职时都会执行一项极其重要的评判标准，公司认为，看一位主管人员是否合格，最能体现出来的是，当他不在场时候一要良好。我们估且称之为“离场测试”。 “测试”的结果，如果他的下属非得要他在场管着才能把事情做好，而当他不在场时他们就做不好，表明该主管还不是一个称职的主管。他们认为一个合格的主管应该具备的条件是：让每一个部属明确知道自己应该做什么，怎样做好好的标准是什么，遇到问题时如何自己或彼此协调解决。作为主管，在平时工作中就应该按照这些标准系统严格地训练自己的部属，直到他们每一个人都能熟练掌握，并且即使你不在场时或没有你时，他们也能做得一样好为止。公司并不认为这样的话你将成为一个可有可无的人。恰恰相反，公司认为既然你游刃有佘，那么，你完全可以腾出更大的精力去做一些创造性的工作，或者公司可交付更重的担子给你，或者可以考虑给你升职了。一家公司如果真的长期层层执行“离场测试”的评判标准，我们完全可以想象得出这家公司无穷的创造力和发展潜力。难怪这家国际机构在世界范围内竟然有三家子公司都能被列入“世界500强公司”，而且直至今天，他们的成长业绩表明，公司依然充满活力。另一个典型的案例来自于国内一家大型国有集团公司。作为该公司大规模改革与整治计划的一部分，我们公司已成为他们在员工咨询与教育训练业务中长期合作伙伴。一次，集团在海南岛召开了一次为期近20天（期间包括在国内其他城市及国外考察）包括集团各子公司部经理在内的重要中层干部会议。集团下属的一家三星级酒店的总经理和一家有数百名职工的工厂厂长均列席。在这20来天的时间里，那位厂长几乎天天电话不断，遥控指挥，忙得不亦乐乎；而那位酒店总经理却几乎没打什么电话“回家”，完全是一幅只需专注会议、而不受外界干扰的“悠闲”景象。 20多天后，回到单位，酒店总经理发现自己的下属非常出色，似乎比他在的时候干得还要好，而且主管们似乎比以前更有自信心。而此时的工厂里却完全是另一幅景象：生产出现混乱，部分互相扯皮，内部管理一团糟，大堆大堆的事务及文件等待厂长回来处理。然而，绝对让你意想不到的是，那位厂长却曾私下对他的一同事说：“我正好要领导们看看，是不是这家工厂离不开了我就是不行？” 呜呼！这类似主管干部在国内并不鲜见，只是这样的思维观念如何在国门大开的今天，与世界经济巨头们较量？果不其然！一年后，酒店经理被提升为集团副总裁，由他继续兼管的酒店也正好被升为四星级；而那家工厂经营却已陷入困境，不得不接受资产重组，那位厂长去向不定。如果希望自己成为一名合格的主管，不妨按照“离场测试”要求，开始有计划、系统地改造自己以及自己的团队，进行“离场”训练，并适时地作一作自我“离场测试”，检查一下实施成果。如果你想层出不穷地培养更多的合格下属主管，那么我要给你的建议是，从现在开始就按“离场测试”的标准要求他们，训练他们，检验他们，以及使用与评价他们。一段时间后，我们一定会发现自己以及下属都比我们原来意想的要出色得多。（30）如何快速找到解决问题的方法？ ·特别提示· 第一：面对任何难题，千万别说不可能。因为不是不可能，最多只是我们暂时还没有找到方法而已；第二：接下来，请全力以赴，专注于找方法，而不是坚决删除掉一切借口；第三：最快、最有效的方法是，随时随地习惯运用“头脑风暴”，它将能帮助我们在最短的时间内找到解决问题的方法。头脑风暴头脑风暴法（Brainstorming）从20世纪50年代开始流行。常用在决策的初级阶段，以解决组织中的新问题或重大问题。头脑风暴一般只用产生方案，而不是进行决策。头脑风暴法对于解决问题具有强大的威力。在一般遇到的问题中，只有少量的问题需要借助于专家来解决，绝大部分的问题都可以自己解决。而这些问题中，大约有80%左右均可以借助于同一方法来解决，这个方法就是头脑风暴。头脑风暴的具体操作如下： 1、召集有关人员。参加的人员可以是同一行业的专家，也可以是不同行业的人员，甚至可以是毫不相关的人员。人数在6-12人之间为好，如果人数太多，建议分成若干个小组。 2、选择一个合格的召集人。只要具备下列条件，人人都可以主持头脑风暴会议： 1）了解召集的目的； 2）掌握头脑风暴的原则； 3）善于引导大家思考和发表观点； 4）自己不发表倾向性观点； 5）善于阻止相互间的评价和批评。 3、选择一个舒适的地方。选择的地点应该具备下列条件： 1）一间安静、温度适宜、光线柔和的办公室会议室。当然也可以户外，如草地上、假山旁、树阴下、游泳池里； 2）严禁电话或来人干扰； 3）最好有一台性能良好的录音机，能够把全部过程都录下来。当然也可以不用录音机，而改用快速记录； 4）有一块白板以及相应的书写工具。 4、头脑风暴应注意以下几点： 1）召集人在会议开始时要清楚会议的目的、需解决的问题、头脑风暴游戏规则等。头脑风暴一次一般只讨论一个问题，如果问题很多，可分为几个独立的头脑风暴； 2）如果有时间，可以让每个人先就所需解决的问题独立考虑10分钟左右； 3）要求每个人对自己讲出来的方案简单说明一下，但切忌过多解释，让人明白你在说什么就行； 4）鼓励由他们的方案引出新的方案； 5）指定一至两位写字速度快的记录员，把每一种方案写在白板上，使每个人都能看见，以利于激发新的方案； 6）风暴时间一般不要超过90分钟。有时十几分钟，半个小时也可以。结束时对每一位参与者表示感谢。 5、头脑风暴核心游戏规则： 1）集体思想。是指参与者将所有注意力集中在所研讨的问题上，排除一切其他干扰。 2）自由奔放。是指每个人都不受任何约束地讲出解决方案，不管这个方案听起来多么可笑，或多么不切实际。头脑风暴中没有无效方案，它认为任何方案都是有效的，即使表面看起来无效、可笑，但若再发散组合一下，极有可能得到另一个平时你不敢想、也想不到的绝佳方案。只有一类方案被子认为是无效的方案，那就是不具体的方案。 3）延迟评判。这是头脑风暴“灵魂性”的游戏规则。任何时候、任何人都不要对任何方案进行评判，直到游戏结束，进入组合运用阶段为止。 4）以量求质。头脑风暴活动永远先追求解决方案的数量，然后才是质量。它有一个基本假设：量大，一定有质优的；如果没有质优方案，那一定是因为量还不够大。所以，与一般的研讨会追求三五种解决方案不同的是，头脑风暴一般追求一次性收集三五十种、一二百种、乃至数千种可选择的解决方案。 5）组合运用。这是头脑风暴的又一个关键阶段。之间，各种方案五花八门，此时需要对每一个粗方案进行仔细的评量、优选、再加工，乃至进行二次头脑风暴开发，以得出具有操作价值的可行性方案，供最终决策参考。比如，对“如何激励员工”作头脑风暴时，假使有人提出的方案是：可以停薪留职。你若稍发散思维并再组合一下，可能得出另一个异想天开的方案：停职留薪。再进一步组合，就有可能得到一个时下已非常流行的对员工，尤其是对高层管理人员非常有激励作用的可行性方案：奖励公司股票或股份期权。因为这样等于你已成为公司股东，也就是说，不用上班也可以拿到钱，即停“职”留“薪”。“奖励股权”的激励措施也许最开始时就是源自于一次“头脑风暴”。头脑风暴至少有如下好处： 1、易操作执行，具有很强的实用价值。 2、非常具体地体现了集思广益，体现团队合作的智慧。 3、每一个人思维都能得到最大限度的开拓，能有效开阔思路，激发灵感。 4、在最短的时间内可以批量生产灵感，会有最大意想不到的收获。 5、几乎不再有任何难题。 6、面对任何难题，举重若轻。对于熟练掌握“头脑风暴”的人来讲，再也不必一个人苦思冥想，孤独“求索”了。 7、因为头脑越用越好用，可以有效锻炼一个人及团队的创造力。 8、使参加者更加自信，因为，他会发现自己居然能如此有“创意”。 9、可以发现并培养思路开阔、有创造力气人才。 10、创造良好的沟通平台，提供了一个能激发灵感、开阔思路的环境。 11、因为良好的沟通氛围，有利于增加团队凝聚力，增强团队精神。 12、可以增加工作效率，能够更快更高效解决问题。 13、使参加者更有责任心，因为人们一般都乐意对自己的主张（而不是上司给自己的命令）承担责任 14、因为每一个人都在思考问题与解决问题，因此上司可以更轻松，可以腾出更多的精力去解决别的更重要的问题。在我自己工作中，以及我们所知道的许多著名公司中，头脑风暴的工作方法几乎都像 “家常便饭”一样被经常性使用。现在，如果你正遇到什么头痛的问题，用不着一个人关起门来苦思冥想，浪费时间，来一次头脑风暴吧，先找出它100种解决方案再说。现在，你不如按照以上操作规则，就以下某个问题或你自己正苦恼的实际问题组织一次头脑风暴，亲身感受一下头脑风暴的强大威力。 1、如何激励员工（部属） 2、如何增加公司的凝聚力 3、如何提高沟通效率 4、如何提高市场份额 5、如何提高顾客满意度 6、如何快速得到顾客的信任 7、如何快速提升公司形象 8、如何形成良好的工作习惯 9、如何与同事相处得更好 10、如何使生产效率最大化（31）如何管理猴子？ “猴子”，这里是用它来比喻我们日常工作中遇到的某一问题，某一项待解决的事情或工作任务。假设有一天，你的一位下属在公司办公室走廊与你不期而遇。下属忙停下脚步：“哎呀，老板，好不容易终于碰上你了。有一个问题，我一直想向你请示一下该怎么办。”此时，下属的身上有一只需要照顾的“猴子”。接下来，他如此这般将问题汇报一番。尽管你有事在身，但是不太好意思让这急切想把事情办好的下属失望。你非常认真地听着……慢慢地，“猴子后面”的一只脚已悄悄搭在你肩膀上。几分钟后，你看了看手表：“噢，不好意思，我现在正有急事要处理。这个问题，看来我一时半会答复不了你。这样吧！让我考虑一下，过两天再给你回复好不好？” 你赶忙离开，不知不觉中也背走了你下属的那只“猴子”。两天后，下属如约打来电话：“老板，前两天向你请示的问题，你看我该怎么办？” 忙乱中，你想了一下，才记起他讲的是哪一件事。“哦，实在不好意思。这两天我特别忙，还没顾得上考虑这个问题，你再过几天来看看，好吗？ “没问题，没问题。”下属非常能体谅你。一周之后，你又接到他的电话。不等他开口，你已经感到十分的歉意，并再次请求下属“宽限”几日…… 此刻你似乎有些焦头烂额，因为在你的周围已满是你自己的，以及别人放在你这里寄养的“猴子”——你已成为问题真正的中心。假使这个问题是下属应该自己处理的事情，假使你是一个处理问题高手，如果你试着利用以下方式处理，看看结果会有什么不同？有一天，你的一位下属在公司办公室的走廊里与你不期而遇。下属忙停下脚步：“哎呀，老板，好不容易终于碰上你了。有一个问题，我一直想向您请示该怎么办。”此时，下属的身上有一只需要照顾的“猴子”，接下来，他如此这般将问题汇报了一番。尽管你有事在身，但还是不太好意思让这急切想把事情办好的下属失望。你非常认真地听着……慢慢地，“猴子”的一只脚已悄悄搭在你的肩膀上。你一直在认真的倾听，并不时点头。几分钟后，你对他说这是一个非常不错的问题，你很想听听他的意见，并问：“你觉得该怎么办？” “老板，我就是因为想不出办法，才不得不向你求援的呀。” “不会吧，你一定能找到更好的方法，”你看了看手表，“这样吧，这件事我一时半会也拿不出更好的主意。我现在正好有急事，不如这样，明天下午四点后我正好有一点点空，到时先拿出几个解决方案来我们一起讨论讨论。” 告别前，你还没有忘记补充一句：你不是刚刚受过“头脑风暴”训练吗？实在想不出，找几个搭档来一次“头脑风暴”不就是啦！明天我等着你们的精彩答案。 “猴子”悄悄收回了搭在你身上的那只脚，继续留在此下属的肩膀上。第二天，下属如约前来。从他脸上表情看得出，他似乎胸有成竹：“老板。按照你的指点，我已有了5个觉得都还不可以的方案，只是不知道哪一个更好，现在就请你拍板了。 ” ·特别提示· 即使你一眼就已经看出哪一个更好，此时也不要急于帮他作决定。不然，他以后对你依然会有依赖习惯，或者到头来万一事情没办好，他一定还会说：“老板，这不能怪我，我都是按照你的意见去办的。” 关于作决定，记住以下准则： 1）该下属作决定的事，一定要他们自己学着作决定。 2）作决定意味着为自己的决定负责任。不想作决定，常常是潜意识里他不想承担作决定的责任。 3）下属不思考问题、不习惯作决定的根源一般有几个：其一是有“托付思想”，自己不想承担责任，依赖上司或别人。这样的下属难堪大用；其二是，上司习惯代替下属作决定，或喜欢享受别人听命于自己的成就感。这样的上司以及他带领的团队难以胜任复杂的任务。 4）让下属自己想办法、作决定，就是训练下属独立思考问题能力，和勇于承担责任的行事风格。但关于这一点，与上司不敢承担责任感，托付由“集体”来承担责任，以便于自己到时好借口于“下属办事不力”而推卸责任的“官僚”作风有本质差异。让下属作决定意味着你已授权下属作决定。也就是说，作为上司无论如何你最终还是无可争辩在要为结果承担全部责任。对方还在继续。你兴奋在说道：“太棒了，这么多好的方案。你认为，相比较而言哪一个方案更好？” “我觉得A方案更好一些。” “这确是一个不错的方案，不过你我有没有考虑过万一出现这种情况，该怎么办？” “噢，的道理，看来用B方案更好。” “这方案真的也很好，可是，你有没有想过……” “我明白了，应该选择B方案。” “非常好，我的想法跟你一样，我看就按你的意见去办吧。” 凭你的经验，其实你早就知道应该选择B方案。你不直接告诉他的目的是想借此又多赢得一次训练部属的机会。训练是一个慢慢的过程，训练的“慢”是为了将来更快。你这样做的好处不言而喻： 1）打断下属负面的“依赖”神经链。 2）训练了下属分析问题、全面思考问题的能力。 3）让下属产生信心与成就感。因为这样，他会觉得自己居然也有解决复杂问题的能力。越来越有能力的下属能越来越胜任更重要的任务。 4）会激发下属的行动力。因为人们往往愿为自己的决定而全力以赴，并愿意为它承担责任。 5）你将因此不必照看下属的“猴子”，而能腾出更大的精力去照看你自己的“猴子”。 “猴子管理”理论告诉我们： 1）每一个人都应该照看自己的猴子。 2）不要让自己的猴子去麻烦别人照看。 3）组织中，每一个人都应该明白自己应该照看哪些猴子，以及如何照看好它们，照看好的标准是什么。 4）不要试图将自己的猴子“托付”给别人照顾。这里的别人可能是你的上司、下属、别的部门的同事，也可能是公司、社会乃至是上天、命运等。 5）不要出现没有人照看的猴子，也不要出现有两个以上“主人”的猴子。 6）作为上司不仅应明确让下属知道他应该照看好哪些猴子，更需要训练下属如何照看好他们的猴子。（32）何快速得到上司提拔？ ·特别提示·如果我们总是得不到提拔 1）千万别抱怨：上司没有眼光，公司不会用人，这个世界太不公平。 2）更深层次的原因也许是，自己还不值得公司提拔，或至少不能够让人毫不犹豫地提拔自己。 3）请自我检查，是否是因为：自己还不够优秀，有其他同事比自己更优秀，自己被怀疑不够忠诚于公司（当然包括上司）。请务必记住：忠诚，是任何一个公司或任何上司提拔一个人隐含的必备条件。虽然，大部分时刻他们常常不会直接告诉你。绝大部分人都自认为自己应该得到提拔，事实上，在上司的眼里，自己也许只具备了某几个升职的必要条件，但还有很多充分条件没有具备。因此，上司暂时还没有信心提拔自己。要想快速得到提拔，建议你不如直接去问自己的上司：自己升职的必要条件、辅助条件、及充分条件是什么，问问自己已经具备些什么，还缺些什么。你得认真记下为一切，接下来你要做的就是：确立目标，制定计划，立即行动。缺什么，补什么。必要条件是指：我们必须要具备它，才能基本完成该工作的那些条件。充分条件是指：我们若具备它，将会完全能胜任该工作的那些条件。辅助条件是指：如果没有它们也行，但有的话将会更好的那些条件。其实，绝大部分时刻它才是竞争致胜的关键。因为我们和真正的对手之间，必要条件与充分条件常常差别不大，最终决定胜负的常常是你比，第二名“多具备了那么一点点”辅助条件。犹太人著名的二八定律：这个世界是20%最优秀的人，会优先挑选这个世界上80%的好机遇，挑剩下的20%左右的普通机遇，再由剩余的80%的人去争抢。仅从这一点来看这个世界似乎不公平的，然而，再深一层次研究，你会发现，那20%最优秀的人所付出的努力、所创造的价值也几乎占了全部和的80%。这个世界原本是这样的公平！其实大自然也有同样的生存法则——顶端优势：植物为了能吸引更多的阳光，而努力向上生长；同时，已经长过周围同类的植物，因为处在顶端，可以吸收更多的阳光，而反过来又生长得最快、更好。要想快速得到上司提拔，请先快速将自己塑造成为“最优秀的人”。 ·破门之道· 升职有三大核心要件。第一：将村职工做作到十分出色，以形成“顶端优势”。我们必须做到比“第二名”还要好出一大地截，让人在“万军丛中”一眼就职能看到你的存在。如果你不喜欢你的本职工作，你也最好将它做好。因为这样你等于告诉上司一个强然的信息：一个连自己不喜欢的事都能做好的人，一旦让他喜欢的事，前途一定无可限量。第二：多做“份外事”。这里的“份外事”主要是指你本职的份外事，胆是属于你期望升任职位的份内事。在具备第一条件7的同时，这些份外事既向上司展示你对升职位强然的兴趣与信心，更重要的是，它可以让你的能力预先得到充分的“份外”锻炼。第三：让自己能通过“离场测试”，尽快培养出能完全接替自己现职的新人。这样，上司将不会因为这一职位因你离开，留下巨大空缺而不敢或不愿意更换你的职位。另外，还有诸如保持耐心等许多其他必要条件、充分条件以及辅助条件。下面的“升职多杈树可以为我们制定订一个更系统的升职计划提供进一步参考。本职工作出色，不可鼠斗比对手出色很多；多做“份外事”，展示升职意愿；升具备升职能力；人际关系好；品格修炼；空缺机会；家庭条件，有条件集中精力工作。（33）如何向上司推销建议？ ·特别提示· 如果我们的意见总是不被上司采纳，请千万别先忙着抱怨：上司真没水平；公司已没希望了等等。千万不要因此就自暴自弃：“既然自己的意见不被重视，那我以后也就再不提了”。不要自怨自艾，自暴自弃，不要做出“破罐子破摔”好像满肚子委屈的样子。如果我们“破罐破摔”，我们只会得到一个更破的“罐子”。因为暂时没有机会而放弃的人，会因为放弃而变得永远都没有机会；更深层的原因也许是，我们的建议还不能真正解决上司的问题，或者是我们还没有找到更的效的方式让上司接受自己的建议，请自我检查一下，是否是因为： 1）古人去：人微而言轻。因为自己不够出色，因此无意间也容易被人忽视。 2）自己看问题不够全面，仅站在自己所能观察到的角度，而没有真正站在上司所关注的全局的角度上看问题。 3）也许我们的建议很有价值，但暂不具备推行的条件。 4）或许是上司出于成本、全局稳定性、时机等其他各项因素的考虑，必须做出暂时不采纳的妥协。 5）自己的建议还不能真正切中要害，它还不是上司所需要的、满意答案。 6）有时候，也许自己的建议本来就是不对的。不要总以为自己的看法就是一定会比别人或上司高明。 7）也许上司已经决定采纳了，只是没有直接告诉你；或者上司已经采纳，只是改变的结果你暂时还没有感觉到。 8）如果你的建议最终还没有被采纳，但还是请提醒自己要理解上司。就像下棋，旁边的观棋者常常随随便便就能提出大堆建议，有高明的，也有错误的，但下棋者只能作一种选择。如果选择一步错棋，提供错误方案的人只需轻松一句“我看错了”就可了事，而输赢的结果将由下棋者独自承担。提建议者不需要承担责任、责任由决定者承担。因此，提出建议一般都比较容易，而做出是否采纳的决定一般都比较慎重。也许有朝一日，当你成为上司时，你的想法也会和今天的上司差不多，当然你的下属也会和今天的你的感觉差不多。 ·破门之道· 1、想让人信任自己，先得给人信任自己的理由。所经，无论如何你得让自己变得更加优秀，这样，在上司的眼里你的建议自然更有分量。 2、提建议时，注意场合、时机、方式和方法。不要因为自己的不慎，选择了一个不适当的时间，在不适当的场合，以不适当的方式和方法，让一个本来绝佳的建议流产。 3、核心要诀是：决策者立场。将自己完全放在一个决策者的角度上来提出自己的建议。这样，我们将更容易理解上司；更能从全局出发，系统思考；更能试着去研究出完整的、可供操作的最佳建议。（34）如何激励部属？ ·特别提示· 如果部属工作不努力，千万别急着抱怨： ◆这些人的奉献精神、敬业精神都到哪里去啦？ ◆这些没出息的东西，为什么就这么不肯吃点苦、吃点亏，不愿意付出一点点，不能把眼光放得长远一点，真是“烂稀泥，糊不上墙壁”。 ◆那就让他们自我淘汰好了。深层折原因也许是自己还没有找到让他努力工作的方法。继续按照“我是一切根源”的理念思考问题，下属有问题，虽然是下属自己的事，但你也不能因为下属有问题，就不去改进自己的不是。我们应有的积极思维是：下属为什么不努力工作？我如何改变才能让他努力工作？所以，我们不妨先作一作自我反思，看看是否是因为： ◆我们还不太了解他到底需要什么，或者还不太了解他所要的激励方式。人的需求不同，激励他的方式也不太一样。 ◆人行动力的两大根源最终都归结为：追求快乐与逃离痛苦。因此，下属不努力工作，是因为他还不知道为何努力工作；你还没有让他更直接在感到努力工作会有什么“快乐” ，不努力工作又有什么“痛苦”。也许目前你给他造成的印象恰好是：努力工作没有什么 “快乐”，或者至少是快乐还不够多；不努力工作也不怎么“痛苦”，或者至少是痛苦还不够大。 ◆“路”有问题。因为我们为他提供的这条“路”可给使他感觉到：干与不干一个样，干多干少一个样，干好干坏一个样。 ·破门之道· 1、示他一句时下的流行语是有必要的：今天工作不努力，明天努力找工作。 2、坚信人人都可以被激励。没有激励不了的人，只有你暂时不了解对方真正需求的人。 3、要想钓到鱼，先问清楚鱼儿喜欢吃什么。一般情况下，人们不会为你的目标而工作，他们内心深处一定是为自己的需求而工作。按照马斯洛的“五层次需求”理论，要想让部属努力工作，先弄清楚他的需求是什么，然后再仔细研究如何满足下属的这些需求。 4、订我们的游戏规则，让我们的游戏规则能更加系统地激励下属。大部分情况下，规则比“人治”更有效。再套用邓小平的那句名言：“好的制度，可以让坏人做不了坏事；不好的制度，可以让好人变坏。”稍稍修改一下，即是：“好的游戏规则，可以让原本不努力的人变得努力工作；不好的游戏规则，可以让原本努力的人变得不愿意努力工作。”至于修订出什么样的游戏规则，让你的伙伴们一道来一次“头脑风暴”，就可以得到一大堆方法。心理学在研究人的行为时，深刻地剖析了需求、动机与行为的关系。一般说来，需求引发动机，动机带来行为。 ·特别介绍· 该理论作为现代心理学在研究人的行为方面的贡献具有划时代的意义。该理论主要有如下核心观点：核心观点之一：人的需求是的层次的。自我实现需求尊重需求社交需求安全需求生理需求第一层次：生理需求。如追求对生存、衣食住行等的满足。第二层次：安全需求。如对安全性、稳定性、保障、无后顾之优等的追求。第三层次：社交需求。如对别人的认同、接纳、友谊、人际关系、团队归属等的追求。第四层次：尊重需求。如对地位、名分、权力、责任、比较尊重等的追求。第五层次：自我现实需求。如对信仰、信念、兴趣爱好、自我价值、挑战、潜能发挥等的追求。许多情况下，人们确实自己也不知道自己到底需要什么。此时，我们需要帮助他多做的一件事就是帮他疏理需求，明确需求，乃至向他推销需求。核心观点之二：人的需求是由低级到高级逐步发展的。即生理需求为最基本需求，自我实现的需求为最高层次的需求。当低层次的基本需求被满足时，人们自然而然开始追求更高层次的需求的满足。换言之，更低层次的需求问题解决不了，更高层次的需求他暂时会不太需要。一般情况下，当一个人还处于衣食住行等生理需求层次时，跟他谈敬业、奉献，可能就不太起作用；当一个人已处于“自我价值”需求层次时，给他加一点点奖金就可能已经激励不了他了。核心观点之三：每一个时期都只有一种需求占生导地位，而其他需求则处于相对从属地位。人们处于什么样的层次时，他最期望的是这个层次的需求被满足。核心观点之四：五个层次的需求常常同时存在，只是需求的强度。核心观点之五：特殊情况下，需求秩序也会发生改变。如信念强度有可能会改变需求顺序，比如：信奉“树省活一张皮，人活一口气”的人，为了“面子”会做出一些不可理喻的事；认为家庭第一重要的人，为了家庭可放弃一切；为信仰而工作的人，常常牺牲生命也在所不惜。只要我们已经了解对方的需求，佘下的工作就非常简单，让他感觉到，努力工作的好处就是自己相应的需求得到满足。相信他一定可以被激励。如果我们已经是一位主管，下面的分析表可以试着非常真实地为自己评分，看到自己在“激励部属”方面的潜力如何。如果我们是一个普通的团体成员，你也可以试着为自己的上司评分。当然，作为上司，为了更好地了解自己，看看自己的部属给自己怎样打分，将更有助于提高自己的激励水平。 ·很好5分·好4分·一般3分·差2分·很差1分（1）你是否和部属讨论他们受训及升迁的机会？（）（2）你是否会抽空和部属一道用餐、喝茶？（）（3）你下班后是否会和员工一起聚会、休闲活动？（）（4）对表现出色的员工，你是否会给予衷心有赞美？（）（5）你是否了解部属所需要激励的方式？（）（6）你是否会向上司提起部属出色的表现？（）（7）你是否鼓励部属自己设定挑战性目标，并协助达成？（）（8）你是否与部属聊及其事业发展的抱负？（）（9）你是否在周、月报告上，提及部属不错的表现？（）（10）你是否向部属的家人提及他（她）出色的表现以及表达你的感激？（）（11）你是否会仔细聆听部属哪些提出与你相反建议或意见的话？（）（12）你是否会掏腰包，找机会给部属打打气？（）（13）你是否会使部属每天见到你，均表好感？（）（14）你是否会设想一些点子，使部属工作不至于枯燥？（）（15）你是否将部属一些困扰、问题，列为优先的事？（）您的总得分：—— 自我测评参考：１）接近７５分的人。你是一们非常出色的激励高手。任何下属都乐意与你一起工作，他们会觉得在你的领导下工作是件很荣幸的事，跟你一起工作，他们总会有无穷有动力。一旦离开你，他们会很怀念你，很留恋你们在一起工作的时光。２）６０分左右的人。你是一位非常不错的上司。下属还是很愿意与你一起工作，你能给他们以好感，你能轻松地吸引同伴与你一起努力工作。你和前者最大的差异就是，前者身上似乎多了一种吸引他人的无穷魅力。３）４５分左右的人。你可能是一个只会自己做事，但不善于鼓励别同你一道努力的主管。对于下属而言，其实你在他们的心目中可能是可有可无。因为他们有时会幻想如果换一个新的主管来说不定会更好一些。４）３０分左右的人。你是一个使下属常有怨言的主管。下属工作的积极性已大打折扣，他们只是为了工作而工作，他们内心很希望能换一个主管，或者是出于无奈希望换一份工作。５）接近１５分的人。你在主管的位置上能呆到今天已是一个奇迹。下属他已经不是很想见到你了，你的上司早已注意到你的团队糟糕的工作表现，并透过你的下属早已了解他们对你的不满，估计你不会在现在的位置上呆得太久，因为你的上司、你的下属同时都想换掉你。（35）如何做好压力管理？压力管理的目的是为了有效增强行动力。掌握压力的规律，以便实践有效的压力管理。经多年的实践研究我们发现人们承受的压力与行动力之间存在一定的规律。压力会带来心理焦虑。随着压力的变化，人们心理的焦虑程度也会发生变化，并呈如图的曲线状。心理学称之为“焦虑曲线”，或日“压力曲线”。我们将压力按大小的不同分成五个区域。处于不同的区域的压力，会呈现不同的特征。１、乏力区。当压力处于该区时，人们的行为表现为：不知为什么而努力，因此也没什么行动力。显现出本能的惰性，处于一种迷茫、无助的乏力状态。２、舒适区。此时压力是存在的，但人们似乎感觉不出来，或轻轻松松就可应付得过来，感觉特别舒适。此时人们一般没太大改变的欲望，因此行动仅仅是用来维持“舒适”之用，用不着太多的付出与努力。３发展区。当压力再增大时，无论是下面“追求快乐”的压力，还是反面“逃离痛苦”的压力　，都将使人离开“舒适区”，进入发展区。此时的压力明显存在，人们为了解除压力、维持“舒适”，需要寻求如对生理、安全、认同、尊重等的满足而不断付出努力。行动力得到快速提升。绝大多数的激励措施均在这一压力区域中见效。对于大多数人来讲，这也是最有效的进步区域。这一区域的压力，能使人较明显地看到努力的希望。常见的例子如“跳一跳就能够得着的桃子”、“吸引驴拉磨的葡萄”。４、潜能区。当压力继续增大时，一般性现实能量显然无法应付这些压力，人们需要调动潜意识中的潜在能量。当人们的潜能未及时开发时，人们在这一区域的行动，常常以本能的方式表现出来，如：强烈的求生欲望、爱面子“争口气）、急中生智、狗急跳墙等。潜能一旦被激发，人人都可能迸发出令人不可思议的大行动力。按照美国知名学者奥图博士以及世界著名潜能大师伯恩、催西等研究，人的潜能是我们现实能量的三万倍以上！因此，人们常说的“人的潜能几乎是无限的”即基于这一论断人的潜能是可以被系统开发有效利用的。“影响力训练”的诸多课程均秉持这一宗旨，并有许多卓越有效的成果。潜能区的能量一旦被开发，就变成了发展区的现实能量。因此，任何潜能开发的最终目的就是将本来不可捉摸的潜在能量，补充加强到现实、理性的、可计划的发展区来。５、破坏区。就某一人具体的人来讲，当压力达到一定的程度超过焦虑曲线的顶峰而处于破坏区时，会感到绝望，再也无力承受与支撑下去，于是，他的意识与潜意识会同时选择放弃。此时他的行动力会突然遭到毁灭性破坏，骤然直线下降，直到为零。比如：他认为“这绝对不可能”而放弃努力，因过度紧张而动作变形、甚至一下了被“吓瘫了”，因为承受不了巨大的压力而精神失常等现象，既是因为压力已进入了他的“破坏区”的结果。 “压力曲线管理”理论告诉我们：１）每一个人都有自己独一无二的“焦虑曲线”或日“压力曲线”。２）焦虑曲线的每一个区域之间的临界点因而异。３）通过各种测试，如目标测试、奖惩测试、压力测试等，人们可基本了解自己或他人焦虑曲线的分布及各临界点。 4）作为管理者应该清楚自己的团队的每一位成员的压力曲线，以便做针对性管理。 5）人们可不断将发展区改造为新的舒适区，以便人们能适应更大的压力。比如，当人们适应了更大的压力时，这部分原本属于发展区的压力，就被改造成舒适区压力。 6）人们可借由训练等手段不断将潜能开发为新的发展区，以便承受更大的压力，更快、更高地发展自己。比如根据“越用越多”原理而进行的生理承受力开发：每开坚持长跑的耐力训练，负重不断增加的休能训练，每天做俯卧撑且多增加一次的肌肉强度训练。还有如生活磨练，极限生存训练，极限心理意志训练，潜能训练等。尽量不要使压力一下子就超过破坏区临界点，但要不断尝试借助潜能的开发，突破旧的临界点，建交新的“临界点”。以做到使自己或他人更加坚强些，不要总是那么“弱不禁风”，不要随随便便就被压垮。（36）如何赢得竞争？心理学家道奇和克劳斯在1960年进行一次关于竞争与合作之间关系的经典研究——运输竞赛。 “运输竞赛”是一项说明竞争与合作之间关系的经典研究。这项研究是道奇和克劳斯于 1960年进行的。研究者要求两个被试者想象他们正在经营着一家运输公司（A公司和B公司），并要求每人驾驶一辆货车尽快由一个地点到达另一个地点。两辆货车并非彼此竞争，它们有不同的起点和终点。但两辆货车的捷径是一条单行道，且两辆车是以相反方向进行的。两人走捷径的一方式是等一辆通过后另一辆车再走，每个人在捷径的起点都有一扇控制门，可按按钮使用权之关闭，以防止对方通过。此外，每辆货车还有一条备用路线，不会与另一辆车发生冲突，但路线要远得多。研究者被试者，他们的目标是尽快到达终点，越快得分越高，但并没有提到要另一被试者得分更多。两名被试者无疑都十分清楚，最佳方案是相互合作，轮流使用单行道，两个人都走捷径，但其中一人需稍候片刻，等另一人通过。而研究结果是：两名被试者不肯合作，都想抢先通过单行道。在单行道中间碰头后，彼此拒绝让步，最终一辆车退回，关闭控制门，走另一条路。双方都得不到高分。多次实验结果，只是偶尔出现合作行为，大部分行为是在竞争。在社会生活中，人们常常不愿合作，宁愿竞争。心理学家认为竞争是人类的天性，而合作在本质上也是为了获得与“第三方”的竞争优势。这里的“第三方”可能是指别人的竞争对手、社会压力、大自然、时间甚至是潜在的自我等。如：内部团结合作，一致对外；防止“鹬蚌相争，渔翁得利”；玩家联手，共同对付庄家；握手言和，停止战争以顺应民心；与环境合作，以免遭大自然灾害；彼此妥协，以赢得时间；选一个强劲的对手“合作”，以激发自身的无限潜能…… 但是，当没有第三方存在，或暂时看不到、感觉不到第三方对手存在，对及一方认为来自对方的威胁比来自潜在的第三方威胁更大时，人们依然会选择竞争。竞争常见的结果有三种。一、双方都变得更加强大。但这里隐含的是抑制了第三方的存在或占有第三方的资源。强者愈强，最终形成了两足鼎立的市场垄断局面等现象。如开发新的自然资源，创造性地开发新的市场资源。这种竞争方式也是人类社会之所以能发展的驱动力之一。二、其中一方胜，另一方败。这是人们潜意识中最期望的结果。即便是暂时出现了第一种结果，人类竞争的天性依然想打破这种平衡，战胜最后的对手，以获取潜意识中所谓的绝对安全感。三、双方都耗尽各自原有的资源，双双以失败而告终。有时候人们为了阻止对方获得资源，宁愿自己也放弃可能获胜的机会。这就是常说的恶性竞争带来的双输结局。按照物质不灭，此时由第三方获取胜利。这是一种双方最不愿意看到，但却常常会碰到的结果。竞争，一方面会促进资源有效配置，但过度竞争也会无谓消耗资源是有限的或相对有限的，竞争尤其是恶性竞争会使资源消耗更快，并最终导致双输。一定的条件下，资源都是相对有限的，合作，可以节省资源，因此，很明显，合作才是最优选择。比如，在运输竞争中，因为只有一条捷径，彼此妥协合作，将是最优选择。但假定资源是无限的或相对无限，此时，竞争针发掘无限潜能，竞争会导致发展。比如“运输堵塞”带来的时间资源浪费。再比如，就自然资源来讲，当地球地面资源不足时，人们开始挖掘地底资源；当地底资源再枯竭时，人们开始开发空间资源、太空资源乃至外太空资源。再者，就人本身的潜能来讲，竞争也会激发创造力、行动力、意志力，以及其他尚待开发的比现实能量大三万倍发上的潜在能力。没有永久的单赢。任何对手为了保护自己，或证明自己的存在都会站出来阻止你。不要被暂时的单赢局面而陶醉。不是没有对手，只是你没有觉察到潜在的危机而已。事实上，以一定条件下的现实基础而言，在一般合作与竞争之间，完全有“第三种”理想的解决方案，那就是“双赢”。它既代表合作，互相有效利用现有资源，避免竞争带来额外的消耗；它同时又代表竞争，赢取第三方资源。双赢思考，具有非常广泛的现实意义。 1、与客户双赢。如果你损害了客户的利益，或不能给顾客带来比别的对手更多的利益，他们必不会长久支持你，购买你的产品。有欺诈顾客行为的企业，不会在市场中生存得太久；不能为顾客提供比竞争对手更多的人，必被子对手打败。 2、与供应商双赢。无节制地对供应商压价并非明智之举。供应商在为你供货时，没有合理的利润，他就会在么供应给你伪劣产品，要么压缩服务，要么为了坚持他们自己的品质与信誉而退出与你的合作。当你的“大后方”已经出了问题时，离“前方”出问题的时间已不太远了。 3、与经销商双赢。当所有的经销商代理你的业务不能获利时，后果是你只好自己背着产品去走街串巷。 4、与竞争对手双赢。恶性竞争，两败俱伤。你可以与对手直接合作深入挖掘市场空间，机时非争抢现有的一杯“残羹”；竞争是广义的合作，你我完全可以与对手进行竞争性 “合作”强劲的对方可以激发你的创造力，可以激励你跑得更快、更远，更加能锻炼强壮的“肌体” 5、员工与公司双赢。如果你不能提供被人“利用”的剩余价值，别人为什么要用你？ 6、公司与员工双赢。如果不能给你的雇员以他们期望的利益，他们凭什么愿意为你服务？ 7、与丈夫（或妻子）双赢，爱的代价是为对方创造值得她（他）爱的价值。自己没有值得对方爱的地方，我们凭什么要求对方家你一辈子？ 8、与朋友双赢。古人云：结交须胜已。如果自己不能给予朋友任何价值，我们靠什么来维系友谊？不要自命清高非把这“价值”理解为“铜臭味”。即使中所谓“君子之交淡如水 ”。那也是因为与“君子”交往，物质上虽淡如水，但你们依然从对方身上获得因敬慕对方而带来的“价值”——精神享受。“价值”有物质的，也有精神的。 9、与社会双赢。没有社会责任、违背社会公德的人，迟早会被社会遗弃。 10、与自己双赢。越善待自己周围的世界，越努力、积极向上、越不断超越自己，你将越喜欢自己，越能赢得更加快乐、更加成功人生。（37）如何使自己不要成为团队的负责？负责，本是财务术语，它是相对于资产而言的。一般意义上的资产现负责，是指资金或某一物体，依现代人力资源管理理论而言：人，也是资本；人，也可成为负责。当人力成为资本的时候，有的人能使团队增加价值，他被团队视之为“资产”；而也有些人因为他的存在恰恰在减少团队的价值，因此他就被称之为“负债”了。如果我们不幸属于下列19种“无效团队成员”之一，那么就说明我们已经成为团队的负债。无效的团队成员： 1、我保护主义者、戴上层层面具、保护套，不给别人了解自己的机会；有过强的自我保护意识。 2、自以为是者、指手画脚，高谈阔论，纸上谈兵，光说不练。 3、沉默者、在团队中一句话也不说，从不贡献自己的主意。 4、好哭者、悲观消极、感情脆弱；受不得半点批评、挫折、不公平、失败或委屈。 5、拒绝者、固执、僵硬、拒绝接受别人的意见与建议。 6、观摩者、人在团体中，却抱着旁观者、看戏的立场。无法融入团队，把自己当作局外人。 7、批判者、随时准备指责别人、批评别人，到处暗箭伤人。 8、无聊者、不求上进，混日子；做一些无关的事打发时间，整天无所事事。 9、找借口者、自我设限；凡事找借口不找方法；推卸责任，都是别人的错。 10、包打听者、喜欢打听小道消息，散播流言蜚语；不用正规渠道沟通。 11、心胸狭隘者、心胸狭隘，斤斤计较、睚眦必报。 12、特立独行者、个人主义，我行我素。 13、山头主义者、拉帮结派，搞自己的小团体、“小山头”。 14、貌合神离者、不志同道合；对团队缺少忠诚度。 15、自私自利者、个人利益高于一切。 16、手心向上者、凡事等靠要思想，像手心总是向上的乞讨者。 17、炫耀者、好自我表现、好大喜功、好居功，过分强调自己在团队中的作用。 18、放纵者、放纵自己、无法自律、自制力差；不服管束，不守规则。 19、不敬业者、没有激情，没有热情，像白天睡觉、晚上活动的“猫头鹰”，对上班和工作任务无精打采但对下班或非工作任务却特别热衷的人。 20、不诚实者、不诚实、不讲信用、说谎、自欺欺人。没有一个团队愿意让一项“负债”长久地背在自己的身上，他们总是希望尽快找一个合适的时机将“包袱”处理掉。任何时候都不要让自己变成别人如：社会、公司、学校、家庭、朋友的“负债”。不要让自己成为上述的任何一种人，尽快将自己转变为团队的资产吧。（38）如何建设高效团队？ “影响力训练”机构从成立以来，就一直以“如何建设高效团队”作为核心服务内容。多年的企管咨询培训服务经验，使我们发现高效率团队的与众不同的特质。从建设这些特质入手，可以帮助我们快速达到建设高效率团队的目的。高效率团队的22个特质： 1、共同愿意团队考虑任何问题时，都习惯以共同的利益为基础。团队的每位成员明确知道自己的个人利益会在团队达成目标时得到保证。团队目标是大家的共同愿景。 2、激励规划团队习惯制订游戏规则而不是靠主管指挥来协调成员彼此简的协作。而且，每制订一项新规则，均会考虑到它能否激励成员向上。 3、积极向上团队倡导积极向上的价值理念。并且关键之处是，这些理念能潜移默化地、习惯性地体现在每一位成员的日常生活工作之中，而不只是空头口号。 4、充分参与团队领导人不是发号施令者。他们习惯让每位成员一起参与，与他们一道设立目标，制订计划及解决问题。团队成员也非常习惯共同负起完成任务的责任。 5、解决冲突在团队中，他们认为冲突和竞争是正常的事。但他们决不任由冲突和竞争失去控制；或者相反，试图取消冲突和竞争。他们认为只要事情不失去控制，冲突就有可能产生积极的作用。并教育成员理解冲突、积极化解冲突常常有助于团队取得成功。 6、服从指挥团队成员常常共同参与决策。但他们也认识到，如果不能达成一致意见时或在紧急情况下，团队领导人必须拿出主意，果断行动。团队成员习惯充分沟通，也习惯服从决定。 7、合格成员团队从一开始就以负责的态度格挑选能与人很好合作的合格的成员，但也坚持适当训练仍不能达到或者不肯达到合理标准的成员。 8、培训与发展团队领导人鼓励对成员进行培训和鼓励自我发展，并指导他们应用所学到的东西。 9、信任与支持成员他互相信任的氛围中一起工作。团队认为信任的氛围能培训成员的忠诚度，增强他们对实现团队目标的责任感。团队鼓励公开地提出问题，表达自己的想法、意见、分歧和感受；鼓励互相理解、尊重、支持、互相学习、共同发展。 10、纪律与自律团队成员都认为良好的纪律与自律是一件很重要的事。团队会对那些不服从“训练”指导的“球员”，在屡教不改之后，坚决送回“乙级”队去。但他们认为那些勇于承担责任的人不太会制造不必要的麻烦。 11、充分沟通团队同时为成员提供良好的沟通平台并制订沟通规则，尽量避免不必要性的冲突，每位成员都能非常主动在创造良好的沟通氛围。 12、尊重差异团队成员互相承认并尊重每一个人之间的差异。他们不在乎没有争端，更关注取得积极的成果。他们也决定不会仅仅为了求得和谐一致就支持糟糕的解决办法。 13、和睦相处团队倡导和睦和人际关系。他们认为勾心斗角、拉帮结派，受伤害最严重的是团队的劳动生产率，以及因团队劳动生产率的降低而最终必然伤害到的团队每一位成员的自身利益。他们认为，搞“办公室政治”是件非常荒谬的事。 14、认同现赞美团队认为在已知的最强大的动力中，就是“认同”与赞赏“两者。管理者会认同成员的每一份努力，并在最恰当的时间对员工的良好表现和提高给予真诚的赞赏。他们认为，对人们干得好加以表扬的效果，远比对人们干错的事加以批评的效果好得多。 15、彼此关怀团队敏感地关注着每一位成员的需求，他们认为团队中的每一位成员都很重要。 16、教练角度团队的管理者不扮演监督者角色，他们都认为自己是一位教练，认为管理者就是培养者。必要时，他们随时准备对队员们提供咨询、支持与援助。 17、鼓励尝试团队鼓励成员大胆提出并支尝试自己的想法。作为取得经验的部分代价，他们允许成员偶尔犯错误。 18、了解任务团队一开始就让每一个成员了解自己的工作内容、该工作对团队的贡献，以及主管对他们期望是什么。即便主管不在场，他们也明确地知道自己该干什么，并且自觉地达到团队的标准。 19、解决问题团队成员不惧怕问题，不抱怨问题，他们认为解决问题是自己义不容辞的责任。 20、信守承诺团队领导人坚守承诺，并期望团队中其他成员同样信守承诺。 21、领袖人物团队中，有一个被一致认同的领袖人物，以及一群团结在他身边的出色的管理者。强烈的人格魅力能深深吸引每一位成员。他们能使每一位队员因为在一起工作而感到快乐与自豪。 22、完成任务团队成员能从容应付眼前的任务。并且他们常常大胆设想通过变化来使用权团队完成更大的挑战性目标。一旦策划出新的可行性方案，立即付诸行动。	0	negative_file/《不是不可能》思路决定出路（易发久）.doc
题目计算机CPU技术发展及趋势 [pic] 计算机CPU技术发展及趋势摘要：国际上现阶段CPU发展速度已经逐渐减缓，CPU市场也主要由Intel和AMD占据，两大公司的CPU发展一定程度上便是CPU发展的趋势。本文将总结归纳出CPU的发展历史，同时对现阶段CPU的核心技术、频率、工艺、问题进行分析，从而对发展现状作出阐述，另外针对国内外CPU发展遇到的问题，指出CPU技术发展的趋势和我国cpu发展应该注意的关键方面。关键词：CPU、发展、核心、技术、工艺 Computer CPU technology development and the trend Abstract： The rate of the development of CPU is gradually slowing down. Int el Corp. and AMD Corp. is dominating the main share of CPU market. These two cooperations guide the trend of CPU evolution. This paper will summarise th e history of CPU development and then analysis nowday CPU's core technology, frequency, craft and matters. Thus make some description towards the circum stance of CPU today. And the paper will point out the trendency of CPU techn ique development and some key parts of CPU development in China focusing on the international CPU development's problem. Key Words:CPU、development、core、technology、technique 1引言随着网络时代的到来，网络通信、信息安全和信息家电产品将越来越普及，而CPU正是所有这些信息产品中必不可少的部件。CPU从雏形发展壮大到今天，从工艺之争到频率之争再到多核心技术和睿频技术，每一次的技术变革都决定着CPU发展的新趋势。 CPU的发展历史 Cpu的发展要从1971年10月的“4004”说起，那是intel公司成立后的第四个年头推出的产品。这款产品可谓开创了“集成电子——芯片上的微型可编程计算机的新纪元” [pic] 图1最早的CPU“4004” 在4004反响甚好后，intel在1974年又推出了真正意义上的通用CPU——8080。而此时的 AMD不仅不是他的竞争对手，甚至还是他的生意伙伴。Intel遇到的第一个强大的对手应该说是摩托罗拉，后者于1975年推出了M6800，在上世纪80年代intel的80x86系列与摩托罗拉的680x0在当时的市场平分秋色。 [pic] 图2 8080处理器然而不要忘了雄心勃勃的AMD，商场上没有永远的朋友只有永远的利益，AMD在1995年以6.15亿美元收购了NexGen公司，并在随后在NexGen开发的Nx686处理器基础上推出了与 intel奔腾II兼容的K6处理器，这无疑是CPU发展史上的一个重要转折点。 [pic] 图3 AMDK6处理器很快AMD在1999年发布基于K7的速龙处理器，这种架构的性能表现很好，其时针速度从 500MHZ一路提升到最多2.33GHz，此时的AMD在时钟速度之战上已经能与intel相抗衡，同时也开启了一个全民超频的时代。随着K7架构的成功，AMD乘胜追击又在2000年推出了K8架构，其支持的64x86拓展指令集，使得AMD能够运行64操作系统，而且在运行标准化的32操作系统时也不会牺牲兼容性或速度，这种技术作为行业标准延伸至今。这使得在04年从32位到64位和05年的从单核到双核的两个转折时期，intel几乎被AMD打蔫了，04年的Nocona的被动，05年奔腾D的仓促，这一阶段的intel似乎失去了当年霸主的荣光。[1] 然而历史总是曲折的，对于intel来说2006年是一个划时代的转折年，在屡战屡败后i ntel终于祭出了酷睿（core）微处理器，intel在core架构实现了几个重要目标：兼具速度和节能的64位Xeon处理器，在台式机市场取得了性能上的优势。这之后intel陆续推出 core i3 、core i5、core i7，并且在core i7基础上实现了4核心8线程的设计，依靠最新的架构优势逐渐取得了市场的先机[2] [pic] 图4 intel Corei7 之后的AMD虽然也推出了以ARMv7为架构的A8处理器，但是在处理器性能上已经不能与 intel再抗衡，逐渐逊于intel 酷睿系列。 3 cpu发展现状 3.1 国外CPU发展现状从上世纪90年代intel、AMD、IBM、HP、SUN、DEC等公司的在通用处理器群雄逐鹿到如今Intel、AMD的两极争霸，CPU市场已经逐渐趋于垄断格局。CPU研发和设计的顶尖技术基本上集中于两家公司。在单核心时代两家处理器都遇到一个难题，那就是“频率”。频率作为衡量处理器好坏的标准已经成为了大多数人的定论。低频率就代表者一颗处理器性能的滞后。在设计者提高处理器内部进程的数量、增加缓存容量等方法纷纷用尽后，双核心乃至多核心取代单核心的时代已经来临了。[3] AMD和intel的双核技术在物理结构上有很大不同。AMD将两个内核做在一个Die上，通过直连架构连接起来，集成度更高。Intel则是采用两个独立的内核封装在一起。因此有人讲intel 的方案成为“双芯”，认为AMD的方案才是真正的“双核”，从用户端的角度来看，AMD的方案能够使双核CPU的针脚、功耗等指标跟单核CPU保持一致。从双核升级到单核。不需要更换电源、芯片组、散热系统和主板，只需要刷新BIOS即可。[4]可见AMD对客户的理解和对输出最符合客户需求的产品方面的理念走在了intel前面。但是到了2012，intel发布了IVB处理器，22nmIvyBridge会将执行单元数量翻一番，达到最多24个，并且加入了 DXII的集成显卡，最多可提供四个USB3.0通道目前，双核心处理器的应用已经十分广泛，市面上常见的Intel core i3 core i5 core i7系列处理器以及AMD A6 A8 A10系列处理器，已经基本上全部完成了从单核到双核乃至多核的过度，双核以及多核处理器的面世已经使系统性能得到了迅速的提升。多核心处理器可以为今天处理器设计遇到的各种困难提供一种立竿见影的有效技术——解决单核心处理器频率的提升与高热量和功耗之间的矛盾。[5] 从intel以及AMD近几年的活动可以看出，intel已经对处理器市场进行了全面覆盖，并将进一步提升其地位，而AMD自然不甘落后，近几年可能会发布新一代的处理器，进一步提升自己的竞争力。[6] 3.2 国内CPU发展现状国产CPU经过近十余年的发展，已经逐渐成熟起来，现在已经有一批拥有自主产权，并投入使用的CPU。从代表CPU核心技术的CPU指令集来看，我国已经拥有部分完全自主的CPU产品。主要产品包括：北大众志开发的Unicore；苏州国芯、杭州中天、浙江大学共同实现设计的嵌入式CPU-C-Core。[7] 从兼容CPU来看，中国科学院计算所所研制的龙芯系列已经取得极大的进展，龙芯2E 已经正式通过“863”专家组的验收，并且已经达到奔腾4的水平，龙芯3号已经直接跳过双核，4核，8核，直接进入到16核的设计。目前代表龙芯最强水平的型号是龙芯3B-1500 CPU，有8个核心，32m制造工艺，主频1.2GHZ，其次是四核心的龙芯3A 1.2GHZ. [8] [pic] 图5 龙芯三号处理器总体来看国产CPU虽然已经开始大踏步追赶世界水平，但是性能仍然较弱，在生产、封装、测试等方面仍然处于落后水平，尤其是主频方面，intel和AMD的主流产品已经达到2.5GHZ左右，而国产CPU仍然在低频领域徘徊。[9] [pic] 图6 国产龙芯与国外主流芯片对比现阶段，国产CPU主要应用于军事、政府部门机构、低成本国产服务器等领域，还没有大规模投入市场用于民用的产品。 3.3 国产CPU发展主要问题 CPU的发展与应用必然建立在软件兼容的基础上，目前来看，国产CPU企业与操作系统企业之间面临的能力差距和产业生态差距仍然十分明显。国产基础软硬件厂商不仅需要资金和政策的扶持，还需要自主创新的能力。CPU作为一个涉及芯片设计、工艺、封装与软件的大系统工程，好比木桶一样，任何一个短板都会制约其发展，目前国家层面似乎缺少实质性的发展规划。[10] 另外核心知识产权的缺乏，必然会长久制约着我国CPU的发展，前不久美国禁止了向我国出口高性能CPU的做法也为我国敲醒警钟。目前国产CPU发展与windos系统下的软件不兼容问题，也很大程度上影响着我国CPU投入市场民用化的步伐。 CPU发展的核心技术工艺 4.1多核心技术多核处理器产生的直接原因是替代单处理器，解决微处理器频率上的发展瓶颈。[11 ]多核上将集成更多结构简单，低功耗的核心。与目前主流的双核平台向比，基于多核处理器的平台提供更多的内存和I/O，每一个处理器共同应用内存和I/O提供的相关数据，增强了了所有内核的计算负载，提高了计算精度和计算速度。[12] 另外多核处理器的内核动态加速技术也对提升处理器速度有着非常大的帮助。在一个四核的Core I7处理器中，当一个任务只需要两个内核时，就可以关闭其他的两个内核，然后把工作的内核运行频率提高，加快运行速率。这样的动态调整很大程度上提高了系统和CPU整体的处理水平，降低了功耗。[13] 随着广大用户和游戏发烧友对处理器速度追求，多核心技术的应用更加广泛，生产成本也将越来越低。 4.2超线程技术在21世纪的今天，多线程处理器已经引入服务器领域，硬件多线程已经成为主流应用，并且其在提升处理器性能方面的优势也越来越被予以重视。[14] 所谓多线程，就是具备并行处理多任务处理能力的计算平台，同时也用于区别任务的优先程度，分配给对时间比较敏感的任务优先运行权。在处理多个线程的过程中，超线程处理器可以同时运行多个线程，多个线程分别使用闲置的执行单元。大大提高了处理器内部处理单元的利用率和相应的数据、指令的吞吐能力。[15] 但是同时，超线程技术也有一定的瓶颈，由于CPU限定的TDP值是恒定的，超线程技术会占用一定的TDP而影响超频。例如，在关闭超线程的情况下，能够有效的降低CPU的功耗和发热，使得CPU环境更有利于超频。[16] CPU的发展趋势 5.1 国内趋势由于intel等公司对专利权的垄断以及美国对我国采取的禁运措施，国CPU必然将走过一个完全自主的道路（类似于苹果电脑的一体化形式）。完全自主的CPU指令集不同外界兼容，但是从国家安全角度来看，指令集完全自主可控是最为安全的。另外，国产CPU的市场化也需要一个漫长的过程，在自主完善软硬件兼容，开辟新的国内市场的前提下，仍要不断争取获得主流架构的授权，以保证对于windos系统的兼容。[17] 由于国内产业生态的不完善，以及尖端人才的缺乏，国产CPU在近10年将度过最为艰辛也最为重要的时期。在未来十年国产CPU将主要依靠国家政策扶持，并且从各大高校中选拔尖端人才参与CPU的研发工作。在创造资源和人才环境的同时，如何拓宽产业线，提升工艺水平，提高CPU频率将成为主要研究方向。国产CPU发展成熟仍然需要一个很长的过程，但是我们相信，只坚持自主研发的劲头，在国家的重视扶持之下，国产CPU有朝一日也能在世界市场上占有一席之地。 5.2 国外趋势 [pic] 由于国外CPU发展较为成熟，通过提升频率来提升CPU性能的效果已经远不如从前。同时过高提升频率也会带来发热量过大和功耗过高的问题。[18]因此国外CPU的发展将更多的在于考虑新的散热方法以及研发新的架构和技术上。在目前的研究中，微型热电冷却器耦合的微热虹吸管冷却系统提出了新的CPU冷却方法，与以往的强制空气对流来进行冷却的方法不同，这种新的冷却技术将使电脑风扇散热器的传热速率达到最大化，更能满足使用者对于更强大的计算性能要求。[19] 最近计算机架构师发现通过提升集成的晶体管的数量来提升单线程的性能已经越来越困难，由于供电电压的限制，CPU的研究方向已经不再强调集成更多的核心，而是转向新的应用程序，以满足在提升晶体管数量的同时，更大的发挥核心的性能。提高程序的性能基于数据级的并行性。因此一种新的架构—TLP，将成为发展趋势。这种架构是通过无序执行技术，拓展一个单核矩阵单元，每个核心提取矩阵指令的指令缓存，最大化多核心的资源利用率。[20] 另外在未来，现阶段的电子计算机将可能被慢慢淘汰，更高技术的量子计算机，光子计算机将越来越多的面世。与以往利用电子信号进行数据处理不同，电子计算机是使用光子信号进行数据处理，在集成的光处理器中进行运算，与传统电子计算机相比，其优势是在介质中光子信息失真极小，能量消耗极低，能保证跟高精度和量度的运算。[21] 结束语由最近几年CPU的发展来看，国际CPU市场基本上被intel一家独霸，而在国内，国产 CPU已经逐渐应用于军事领域，与国际水平正不断缩短。另外从多核心处理器的表现来看，应用程序须与处理器匹配，才能让CPU的优秀性能发挥出来。如果一味提升CPU性能，而没有匹配的软件能够兼容的话，那么CPU性能的提升也无法体现其效果和意义。总体来说CPU的发展需要多种方面的共同配合，无论国内还是国外CPU的发展，在强调CPU的性能的同时，也必须注意CPU的市场和应用性。参考文献 [1] 杨璐.CPU发展路上的争夺战[N].电脑报，45，2013:1—5 [2] Cong.CPU发展路上的争夺战AMD与intel兄弟俩[Z]. http://diy.pconline.com.cn/599/5991276_all.html#content_page_2 [3] 黄海.浅论CPU现状及发展趋势[J].河南科技，2013（2），2013:1 [4] 张敬伟.关于CPU现状及发展趋势[J].华章，2013（6），2013：1 [5] 杨帆.CPUD的发展现状及其在中国的发展方向[N].企业导报,2010(12),2010:1 [6] 赵为民.CPU三国演义：intel、AMD和ARM上演好戏[J].网络与信息,26(9),2012:2 [7] 姜江.国产CPU研制与产业化的现状、问题与对策[J].产业经济评论,2014(4),2014:2-3 [8] 不详.国产龙芯究竟水平几何？看完测试震惊了[z]. http://digi.163.com/15/0407/06/AMJ0UTEE001618H9.html [9] 芮雪,王亮亮，扬琴.国产处理器研究与发展现状综述[J].现代计算机（普及版），2014 (3),2014:2-4 [10] 李祥敬.探讨国产CPU自主化之路[J].市场分析，2015（6）,2015:2-3 [11] 李燕.多核处理器的发展及其发展趋势[J].科技信息，不详，不详：1 [12] 彭晓明.多核处理器——技术、趋势和挑战跑[J].计算机科学，39,2012:2-3 [13] 王文义，王杰.高并行性能Intel Core i7多核处理器及其关键技术研究[N].中原工学院学报，22（5）,2011:2-3 [14] 郑显安.多线程处理器发展浅析[N].科技创新导报，2012（01），2012:1 [15] 林杰，于建坤.比较分析CPU超线程技术与双核技术的异同[J].计算机应用与软件，28（ 12），2011:2 [16] 王建.超线程VS频率理性挑选英热尔处理器[J].电脑爱好者，不详，2014:1 [17] 朱彬，邢燕宁，姚琳，孙加兴.我国CPU发展战略讨论[J].中国集成电路，20（9），201 1:4-6 [18]Anna M. 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编号：2-7 主题：DNase I超敏感位点的定位研究概述：早在20世纪80年代初期，研究人员发现染色质对脱氧核糖核酸酶I(DNase I)的敏感性与基因的转录有关，即当一个基因处于转录活性状态时，含有这个基因的染色质区域对DNase I降解的敏感性要比无转录活性区域高出100倍以上，被称为DNase I超敏感位点（DNase I hypersensitive site，DHS）。经过进一步研究发现，具有功能的顺式作用元件，如启动子、增强子、抑制因子和绝缘子等都与DNase I超敏感位相偶联，因此，鉴定DNase I超敏感位点成为近年来国内外基因组学研究的热点。随着高通量技术尤其是芯片和大规模测序技术的发展，目前在酵母、果蝇以及人类基因组研究中，通过对DNase I降解后的片段进行芯片杂交或大规模测序，对其结果开展系统的生物信息学分析，成功地从全基因组水平上准确鉴定了DNase I超敏感位点。目的：准确鉴定和分析基因组中DNase I超敏感位点，阐释DNase I超敏感位点与基因表达调控之间的关系。原理：正在进行转录或具有转录潜能的基因，其所在染色质区域的结构较为疏松，易被DNaseⅠ等非特异性核酸酶切割。步骤：１.鉴定DNase I超敏感位点的主要步骤如下：（１）细胞核提取；（２）DNase I消化降解；（３）脉冲场凝胶电泳分离大片段；（４）通过T4DNA连接酶连接一个含有Mem I限制性内切酶识别位点并在末端标记了生物素的接头；（５）利用Mem I限制性内切酶酶切连接产物；（６）在Mem I切口处连接另一个接头，随后进行PCR扩增连接产物；（７）PCR产物回收，建库，并使用Illumina高通量测序仪测序；（８）生物信息学分析测序结果，鉴定DNase I超敏感位点。２. DNase I超敏感位点生物信息学分析流程（１）首先，需要除去建库时的接头序列，然后将除去接头的数据和目标基因组进行比对。（２）利用F．Seq对比对结果进行分析，输出wig格式文件以供后续GBrwose使用。如果F．Seq鉴定出的区域结果满足FDR<0.01的条件，则该位点为DNase I超敏感位点。（３）再将DNase I超敏感位点与表达谱数据进行关联性分析。（４）最后，将上述分析所得出的结果使用基因组可视化工具GBrowse来进行显示，这样建立的DNase I超敏感位点就可以与公共数据库的基因组信息进行整合，开展深入的比较分析。流程图： 1、鉴定DNase I超敏感位点的主要路线 2、DNase I超敏感位点生物信息学分析流程	0	negative_file/核酸检测篇7-DNase I超敏感位点研究.docx
职位说明书 \|基本\|职位名称 \|班长 \|职位编 \|30703 \| \|情况\| \| \|号 \| \| \| \|所属单位 \|炼钢厂 \|所属部 \|机电车间 \| \| \| \| \|门 \| \| \| \|直接上级职位\|主任、副主任 \| \| \|直接下属职位\|组长 \| \| \|职位设置目的\|确保炼钢分厂电气设备安全、可靠稳定、长期运行。 \| \|工作\|负责对各组全体人员的安全教育及安全工作落实。 \| \|职责\| \| \|和工\| \| \|作内\| \| \|容 \| \| \| \|负责对各组点检、巡检工作落实、检查、考核。 \| \| \|负责组织对电气设备的安全检查及安全隐患治理工作。 \| \| \|负责提供炼钢厂电气设备的改造初步方案及隐患治理。 \| \| \|负责炼钢分厂电气事故的抢修组织工作和分析事故拿出初步处理意见 \| \| \|， \| \| \|报请领导审批。 \| \| \|负责组织安排炼钢厂电气设备的维修施工安装等工作。 \| \| \|负责完成领导安排的各项临时工作。 \| \| \|负责编制小、中、大修电气项目初步计划和原辅助材料计划。 \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \|工作\|考核权：按公司、分厂的各项制度管理全班人员，对违章违纪有考核 \| \|职权\|职权。 \| \| \|建议权：对严重违章违纪有建议权。 \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \|办公\|个人专用 \|桌、椅、笔、本 \| \|设备\| \| \| \| \|班组共用 \|专用工具、锤钻、电钻、磨光机、压线钳、万用表、钳型 \| \| \| \|表等。 \| \| \|车间共用 \|标准电流、电压表、接地棒线、电桥、测速表等。绝缘靴 \| \| \| \|、高低压 \| \| \| \|绝缘手套、拉闸杆、高压验电器。 \| \| \|公司共用 \| \| \|工作\|内\|汇\|向科长汇报每日电气设备运状况存在问题及措施有困难请求有\| \|关系\|部\|报\|关单位 \| \| \|工\| \| \| \| \|作\| \| \| \| \|关\| \| \| \| \|系\| \| \| \| \| \| \|协作、支持的事宜。 \| \| \| \| \| \| \| \| \|督\|督促布置安排的各项工作是否落实，有什么实际困难帮助解决\| \| \| \|导\|。 \| \| \| \| \|检查工作中是否怠工、蛮干、违章违纪等。 \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \|协\|协调生产与检修时间，经调度允许后方可检修及检修中的相互\| \| \| \|调\|工作顺序 \| \| \| \| \|协调与协作班组工作之间的矛盾。 \| \| \| \| \| \| \| \|外部 \|备品备件及时到货，不到时及时崔促 \| \| \|工作 \| \| \| \|关系 \| \| \| \| \|当规格型号不对时及时反馈给有关人员。 \| \| \| \|材质或质量有问题时及时反馈信息。 \| \|基本\|学历 \|中专、高中以上学历 \|专业 \|机电、微机、自动化相关 \| \|任职\| \| \| \| \| \|资格\| \| \| \| \| \| \|年龄 \|25岁以上 \|性别 \|不限 \| \| \|个性 \| \| \| \|工作 \|有3年以上相关工作经验 \| \| \|经验 \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \|工作 \|较好的组织能力和沟通协调能力 \| \| \|技能 \| \| \| \| \|能较妥善处理现场突发事件 \| \| \| \| \| \| \|职前 \| \| \| \|培训 \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \|其他 \|政治思想好，严于律己宽以待人，坚持原则、平易近人、团结\| \| \|要求 \|互助。 \| \| \| \| \| \| \| \| \|	0	negative_file/4炼钢厂机电车间电工大班长职位说明书.doc
普通型家庭财产综合保险　　1、普通型家庭财产综合保险条款（一）　　保险标的范围　　第一条凡是被保险人自有的，座落于本保险单所载明地址内的下列家庭财产，在保险标的范围以内。　　一、房屋及其室内附属设备（如固定装置的水暖、气暖、卫生、供水、管道煤气及供电设备、厨房配套的设备等）；　　二、室内装潢；　　三、室内财产：　　（一）家用电器和文体娱乐用品；　　（二）衣物和床上用品；　　（三）家具及其他生活用具。　　被保险人可自由选择投保。　　第二条下列财产经被保险人与保险人特别约定，并在保险单上载明，可在保险标的范围以内。　　一、属于被保险人代他人保管或者与他人共有而由被保险人负责的第一条载明的财产；　　二、存放于院内、室内的非机动农机具、农用工具及存放于室内的粮食及农副产品；　　三、经保险人同意的其他财产。　　第三条下列家庭财产不在保险标的范围以内：　　一、金银、珠宝、钻石及制品，玉器、首饰、古币、古玩、字画、邮票、艺术品、稀有金属等珍贵财物；　　二、货币、票证、有价证券、文件、书籍、帐册、图表、技术资料、电脑软件及资料、以及无法鉴定价值的财产；　　三、日用消耗品、各种交通工具、养殖及种植物；　　四、用于从事工商业生产、经营活动的财产和出租用作工商业的房屋；　　五、无线通讯工具、笔、打火机、手表，各种磁带、磁盘、影音激光盘；　　六、用芦席、稻草、油毛毡、麦杆、芦苇、竹竿、帆布、塑料布、纸板等为外墙、屋顶的简陋屋棚及柴房、禽畜棚、与保险房屋不成一体的厕所、围墙、无人居住的房屋以及存放在里面的财产；　　七、政府有关部门征用、占用的房屋，违章建筑、危险建筑、非法占用的财产、处于危险状态下的财产；　　八、其他不属于第一条、第二条所列明的家庭财产。　　保险责任　　第四条由于下列原因造成保险标的的损失，保险人依照本条款约定负责赔偿：　　一、火灾、爆炸；　　二、雷击、台风、龙卷风、暴风、暴雨、洪水、雪灾、雹灾、冰凌、泥石流、崖崩、突发性滑坡、地面突然下陷；　　三、飞行物体及其他空中运行物体坠落，外来不属于被保险人所有或使用的建筑物和其他固定物体的倒塌。　　第五条下列损失和费用，保险人也负责赔偿：　　一、在发生保险事故时，为抢救保险标的或防止灾害蔓延，采取合理的、必要的措施而造成保险标的的损失。　　二、保险事故发生后，被保险人为防止或者减少保险标的的损失所支付的必要的、合理的费用，由保险人承担。　　责任免除　　第六条由于下列原因造成保险标的的损失，保险人不负责赔偿：　　一、战争、敌对行为、军事行动、武装冲突、罢工、暴动、盗抢；　　二、核反应、核子幅射和放射性污染；　　三、被保险人及其家庭成员、寄居人、雇佣人员的违法、犯罪或故意行为。　　四、因计算机2000年问题造成的直接或间接损失。　　第七条保险人对下列损失和费用也不负责赔偿：　　一、保险标的遭受保险事故引起的各种间接损失；　　二、地震及其次生灾害所造成的一切损失；　　三、家用电器因使用过度、超电压、短路、断路、漏电、自身发热、烘烤等原因所造成本身的损毁；　　四、座落在蓄洪区、行洪区，或在江河岸边、低洼地区以及防洪堤以外当地常年警戒水位线以下的家庭财产，由于洪水所造成的一切损失；　　五、保险标的本身缺陷、保管不善导致的损毁；保险标的的变质、霉烂、受潮、虫咬、自然磨损、自然损耗、自燃、烘焙所造成本身的损失；　　六、行政、执法行为引起的损失和费用；　　七、其他不属于保险责任范围内的损失和费用。　　保险金额与保险价值　　第八条房屋及室内附属设备、室内装潢的保险金额由被保险人根据购置价或市场价自行确定。房屋及室内附属设备、室内装潢的保险价值为出险时的重置价值。　　室内财产的保险金额由被保险人根据当时实际价值分项目自行确定。不分项目的：按各大类财产在保险金额中所占比例确定，即室内财产中的家用电器及文体娱乐用品占 40%（农村30%），衣物及床上用品占30%（农村15%），家具及其他生活用具占30%，农村农机具等占25%.特约财产的保险金额由被保险人和保险人双方约定。　　保险期限和保险费　　第九条保险期限分别为一年、三年、五年。均自保险单约定起保日零时起至期满日二十四时止。保险期满，保险责任自行终止。期满续保，另办手续。　　第十条被保险人根据下列规定交纳保险费：　　一、保险费：基本险费率、附加险费率按费率表规定执行。　　二、中途退保，按日平均费率计算应收保险费。　　2、普通型家庭财产综合保险条款（二）　　赔偿处理　　第十一条保险事故发生后，保险人按照下列方式计算赔偿：　　一、房屋及室内附属设备、室内装潢：　　（一）全部损失保险金额等于或高于保险价值时，其赔偿金额以不超过保险价值为限；保险金额低于保险价值时，按保险金额赔偿。　　（二）部分损失保险金额等于或高于保险价值时，按实际损失计算赔偿金额；保险金额低于保险价值时，应根据实际损失或恢复原状所需修复费用乘以保险金额与保险价值的比例计算赔偿金额。　　二、室内财产的赔偿计算：全部损失和部分损失，在分项目保险金额内，按实际损失赔付。　　三、特约承保财产的赔偿计算：参照本条第一、二款执行。　　四、被保险人所支付的必要、合理的施救费用，按实际支出另行计算，最高不超过受损标的的保险金额。若该保险标的按比例赔偿时，则该项费用也按相同的比例赔偿。　　第十二条保险标的遭受损失后的残余部分，协议作价折归被保险人，并在赔款中扣除。　　第十三条被保险人向保险人申请赔偿时，应当提供保险单、财产损失清单、发票、费用单据和有关部门的证明，各项单证、证明必须真实、可靠，不得有任何欺诈。　　第十四条保险标的发生保险责任范围内的损失应由第三者负责赔偿的，被保险人应当先向第三者索赔。如果第三者不予赔偿，被保险人应提起诉松。保险人可根据被保险人提出的书面赔偿请求，按照保险合同予以赔偿，但被保险人必须将向第三者追偿的权利转让给保险人，并协助保险人向第三者追偿。　　第十五条保险标的在一个保险年度内遭受部分损失经保险人赔偿后，保险金额应相应减少，其有效保险金额应当是原分项保险金额减去分项保险标的的损失赔偿金额后的余额；如被保险人需恢复保险金额时，应补交相应的保险费，由保险人出具批单批注。投保三年、五年期的，下一保险年度，则自动恢复原保险金额。　　第十六条若本保险单所保财产存在重复保险时，本保险人仅负按照比例分摊损失的责任。　　第十七条被保险人自其知道或应当知道保险事故发生之日起，两年内不行使向保险人请求赔偿的权利，即作为自动放弃而失效。　　被保险人义务　　第十八条投保人应当在保险合同生效前一次性交清保险费。保险合同在投保人一次性交清保险费后生效。　　第十九条被保险人应当就保险标的或者被保险人的有关情况履行如实告知义务。　　第二十条被保险人应当遵照国家有关消防、安全方面的规定，维护保险标的的安全。　　第二十一条在保险合同有效期内，如被保险人的地址发生变更或保险标的的所有权发生转移，应当及时通知保险人，并根据保险人的有关规定办理批改手续。　　第二十二条保险标的遭受损失时，被保险人应当积极抢救，使损失减少至最低程度，同时保护现场，并立即通知保险人，协助查勘。　　第二十三条被保险人如果不履行第十八条至第二十二条约定的义务，保险人有权拒绝赔偿，或解除保险合同。　　其他事项　　第二十四条被保险人与保险人之间因本保险事宜发生争议，可通过协商解决；协商达不成协议的，可提起诉讼。　　第二十五条凡涉及本保险的约定均采用书面形式。	0	negative_file/普通型家庭财产综合保险【官方抖音号：材料大师姐】.doc
职位说明书 \|基本\|职位名称 \|经理 \|职位编 \| \| \|情况\| \| \|号 \| \| \| \|所属部门 \|人力资源部 \|直接上 \|分管副总裁 \| \| \| \| \|级 \| \| \| \|直接下属 \|副经理、招聘培训、考核、外派人员管理 \| \| \|职位名称 \| \| \| \|职位设置目的\|确保人力资源满足集团公司现状和未来发展需要 \| \|工作\|负责部门全面工作 \| \|职责\| \| \| \|建立和完善集团公司人力资源管理体系, 满足集团公司用人需求 \| \| \|优化集团公司人力资源结构 \| \| \|提高集团公司员工满意度和凝聚力 \| \| \|提高集团公司员工的个人素质、业务能力和工作积极性 \| \| \|推进集团公司改革、改制进程，优化组织结构 \| \| \|帮助权属公司提高人力资源管理水平 \| \| \|负责部门内部管理工作 \| \|工作\|组织编制、完善和执行集团公司各项人力资源管理制度和方案 \| \|内容\| \| \| \|组织编制和执行集团公司人力资源规划 \| \| \|制订集团公司改革、改制方案 \| \| \|组织编制和执行集团公司招聘、培训计划 \| \| \|组织编制和执行集团公司薪酬、福利预算 \| \| \|组织执行员工绩效考核 \| \| \|组织编制和执行外派管理人员管理制度和权属公司高层经理管理制度 \| \| \|组织制订集团公司其他相关管理制度，指导和帮助权属公司完善人力 \| \| \|资源相关制度 \| \| \|完成直接上级交办的其他工作 \| \|工作\|集团公司人力资源相关管理制度的审核权和执行权 \| \|职权\| \| \| \|集团公司改革、改制方案的提案权，组织机构设置的提案权 \| \| \|集团公司职位说明书审核权 \| \| \|集团公司员工个人薪酬、福利、职级、岗位调整方案的审核权 \| \| \|集团公司招聘计划、培训计划、公司薪酬、福利预算的审核权 \| \| \|直接下属的考核权 \| \| \|集团公司考核结果应用方案的审核权 \| \| \|外派管理人员、权属公司经营班子任免方案的提案权 \| \|办公\|个人专用 \|移动电话、台式电脑（互联网接入）、市内电话 \| \|设备\| \| \| \| \|部门共用 \|长途电话、打印机 \| \| \|公司共用 \|传真机、复印机、机动车辆 \| \|工作\|内\|汇\|定期或不定期向直接上级递交《员工绩效考核结果汇总和分析 \| \|关系\|部\|报\|报告》、《招聘工作总结》《培训工作总结》等书面工作报告 \| \| \|工\| \| \| \| \|作\| \| \| \| \|关\| \| \| \| \|系\| \| \| \| \| \| \|不定期向直接上级作口头工作汇报 \| \| \| \|督\|督导副经理，监督其完成有关工作 \| \| \| \|导\| \| \| \| \| \|督导招聘培训岗位人员，确认招聘培训计划的进展，提高招聘\| \| \| \| \|效率和培训质量 \| \| \| \| \|督导考核岗位人员，确认绩效考核结果，完善绩效考核制度 \| \| \| \| \|督导外派人员管理岗位人员，监督有关制度执行情况 \| \| \| \|协\|就招聘、培训、绩效考核等人力资源工作与相关部门进行沟通\| \| \| \|调\|协调 \| \| \| \| \|代表本部门就其他工作与其他部门进行沟通和协调 \| \| \| \| \| \| \| \|外部 \|监督和指导权属公司有关人力资源工作管理情况 \| \| \|工作 \| \| \| \|关系 \| \| \| \| \|与外部人事劳动部门进行业务交流学习和磋商 \| \| \| \| \| \|任职\|学历 \|本科及以上 \|专业 \|管理类 \| \|资格\| \| \| \| \| \| \|年龄 \|35－55 \|性别 \|不限 \| \| \|工作 \|有5年以上企业人力资源管理负责人的工作经验 \| \| \|经验 \| \| \| \| \| \| \| \|工作 \|良好的领导、组织、计划、协调沟通能力和专业技能 \| \| \|技能 \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \|职前 \|集团公司相关规章制度 \| \| \|培训 \| \| \| \| \| \| \| \|其他 \|精通国家和本地劳动政策法规 \| \| \|要求 \| \| \| \| \| \| \|修订\|修订时间 \|修订内容 \|修订者 \|审核者 \|审批者 \| \|履历\| \| \| \| \| \| \| \|2003.11.05 \|新规作成 \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \|	0	negative_file/1人力资源部_经理_职位说明书.doc
幸运日设计幸运日设计性别：女民族：汉族出生年月：1992.12 电话：189-8888-8888　邮件：xiaoc00@163.com 住址：北京性别：女民族：汉族出生年月：1992.12 电话：189-8888-8888　邮件：xiaoc00@163.com 住址：北京 RESUME 个人简历 RESUME 个人简历 2014.06~2015.02 奇虎360科技有限公司财务中心实习生负责原始凭证（纸质版/电子版）的维护与整理工作负责结算发票的审核计算，年审与季审的抽凭工作在6个月实习期间，将26家公司主体10个月的5400份凭证装订成册 2014.03~2014.06 中以联科电子安装工程公财务部实习生亚洲地区领先的安防系统集成商根据公司财务的要求，审核并处理员工个人费用及公司的一般经费 2014.06~2015.02 奇虎360科技有限公司财务中心实习生负责原始凭证（纸质版/电子版）的维护与整理工作负责结算发票的审核计算，年审与季审的抽凭工作在6个月实习期间，将26家公司主体10个月的5400份凭证装订成册 2014.03~2014.06 中以联科电子安装工程公财务部实习生亚洲地区领先的安防系统集成商根据公司财务的要求，审核并处理员工个人费用及公司的一般经费 1年会计实习，熟悉会计工作流程，熟悉会计软件用友的使用。拥有一点的组织策划能力，曾多次组织策划社团活动。勤奋好学，吃苦耐劳，诚实守信 1年会计实习，熟悉会计工作流程，熟悉会计软件用友的使用。拥有一点的组织策划能力，曾多次组织策划社团活动。勤奋好学，吃苦耐劳，诚实守信求职意向求职意向会计、财务会计、财务 2011.09-2015.06 中央民族大学会计学本科 2011.09-2015.06 中央民族大学会计学本科教育背景教育背景实习经历实习经历职业技能：初级会计证会计从业资格证计算机技能: ERP 软件英语师全国计算机等级二级熟练使用SPSS、用友语言水平：英语（CET-6）职业技能：初级会计证会计从业资格证计算机技能: ERP 软件英语师全国计算机等级二级熟练使用SPSS、用友语言水平：英语（CET-6）技能证书技能证书 2013.04~2015.06 文学社书记负责策划和组织社团活动如：灯谜活动、小学支教、汉字英雄等精品活动，丰富了社员文化生活提升了社团魅力，同时沟通校内校外文学社团交流，提高了社员文化素养。并获得“四星级社团”荣誉称号。 2013.04~2015.06 文学社书记负责策划和组织社团活动如：灯谜活动、小学支教、汉字英雄等精品活动，丰富了社员文化生活提升了社团魅力，同时沟通校内校外文学社团交流，提高了社员文化素养。并获得“四星级社团”荣誉称号。校园经历校园经历自我评价自我评价感谢您的阅读感谢您的阅读	0	negative_file/13.docx
标题：美国期望的各年龄段阅读水平开头：美国期望的各年龄段阅读水平：正文：1、欧内斯特·海明威 Ernest Hemingway：四年级=小学四年级 2、JK罗琳JK Rowling：六年级=四年级 3、托尔斯泰Leo Tolstoy：八年级=初中二年级 4、纽约时报NY Times：八年级=初中二年级 5、丹尼尔·卡尼曼Daniel Kahneman:（诺奖经济学）：十年级=高中一年级 6、苏珊·该隐Susan Cain：十一年级=高中二年级 7、经济学人The Economist: 十二年级=高中三年级结尾：所以为什么吴军给自己女儿读很多非小说书，逻辑思辨能力应从小培养，是思维基础真的，任重而道远	0	negative_file/45美国期望的各年龄段阅读水平.docx
幸运日设计求职意向：简历设计师幸运日设计求职意向：简历设计师姓名：幸运日年龄： 24岁籍贯：山东学历：本科姓名：幸运日年龄： 24岁籍贯：山东学历：本科教育背景教育背景 2011 - 2015 本科 2011 - 2015 本科北京某大设计学院设计专业北京某大设计学院设计专业负责企业画册设计、标志设计、产品包装设计、杂志广告跨页设计、户外广告对公司的网站后台周期性的修改和维护对公司所有的宣传广告全程负责一直到完成阶段对公司所有的宣传广告全程负责一直到完成阶段负责企业画册设计、标志设计、产品包装设计、杂志广告跨页设计、户外广告对公司的网站后台周期性的修改和维护对公司所有的宣传广告全程负责一直到完成阶段对公司所有的宣传广告全程负责一直到完成阶段 2012 – 2013 上海 2012 – 2013 上海美铭智扬顾问有限公司平面设计师美铭智扬顾问有限公司平面设计师美铭智扬顾问有限公司平面设计师美铭智扬顾问有限公司平面设计师负责企业画册设计、标志设计、产品包装设计、杂志广告跨页设计、户外广告对公司的网站后台周期性的修改和维护对公司所有的宣传广告全程负责一直到完成阶段对公司所有的宣传广告全程负责一直到完成阶段负责企业画册设计、标志设计、产品包装设计、杂志广告跨页设计、户外广告对公司的网站后台周期性的修改和维护对公司所有的宣传广告全程负责一直到完成阶段对公司所有的宣传广告全程负责一直到完成阶段 2012 – 2013 上海 2012 – 2013 上海工作经历工作经历美铭智扬顾问有限公司平面设计师美铭智扬顾问有限公司平面设计师负责企业画册设计、标志设计、产品包装设计、杂志广告跨页设计、户外广告对公司的网站后台周期性的修改和维护对公司所有的宣传广告全程负责一直到完成阶段对公司所有的宣传广告全程负责一直到完成阶段负责企业画册设计、标志设计、产品包装设计、杂志广告跨页设计、户外广告对公司的网站后台周期性的修改和维护对公司所有的宣传广告全程负责一直到完成阶段对公司所有的宣传广告全程负责一直到完成阶段 2012 – 2013 上海 2012 – 2013 上海负责企业画册设计、标志设计、产品包装设计、杂志广告跨页设计、户外广告对公司的网站后台周期性的修改和维护对公司所有的宣传广告全程负责一直到完成阶段对公司所有的宣传广告全程负责一直到完成阶段负责企业画册设计、标志设计、产品包装设计、杂志广告跨页设计、户外广告对公司的网站后台周期性的修改和维护对公司所有的宣传广告全程负责一直到完成阶段对公司所有的宣传广告全程负责一直到完成阶段 2012 – 2013 上海 2012 – 2013 上海美铭智扬顾问有限公司平面设计师美铭智扬顾问有限公司平面设计师爱好一爱好二爱好三爱好四爱好五爱好一爱好二爱好三爱好四爱好五个人爱好个人爱好自我评价自我评价填入自我评价，填入自我评价填入自我评价修改为自我评价填入自我评价填入自我评价填入自我评价，填入自我评价填入自我评价修改为自我评价填入自我评价填入自我评价填入自我评价，填入自我评价填入自我评价填入自我评价，填入自我评价填入自我评价修改为自我评价填入自我评价填入自我评价填入自我评价，填入自我评价填入自我评价修改为自我评价填入自我评价填入自我评价填入自我评价，填入自我评价填入自我评价 13912345678 xianxian@123.com 13912345678 xianxian@123.com 联系方式联系方式基本信息基本信息	0	negative_file/ 36.docx
员工薪酬满意度调查问卷调查问卷说明 : (1) 本调查问卷共有 20个问题，问题采用单项选择和问答的方式作答。 (2) 本调查问卷以匿名填写此份调查表。 (3) 本调查问卷的任何信息将以密件专人保管,可放心作答。 (4) 当有超过 50% 的题目不作回答时，本问卷将做无效处理。 (5) 请你按实际情况作答 , 否则将影响调查结果。（6）本调查表的结果将作为公司决策本年度职工酬薪制度的重要依据之一，请各位认真真实填写。你的姓名：（可以不填）所在部门：（可以不填）你的职位：入职年限：年龄：性别：学历程度：所学专业： 1. 你对自己的付出与收入回报二者公平性的感受是（） (A) 完全公平 (B) 基本公平 (C) 不公平 (D) 非常不公平如果选择 C 或 D, 请写明简要理由或建议 2、以自己的资历，你对自己的工资收入（） (A) 非常满意 (B) 较满意 (C) 不满意 (D) 非常不满意如果选择 C 或 D, 请写明简要理由或建议 3.领到工资及业绩奖金时，你的感受是（） (A) 比较愉快 (B) 比较开心 (C) 有些失落 (D) 心情非常糟糕如果选择 C 或 D, 请写明简要理由或建议 4、你的努力工作在工资中有明显的回报吗？（）（A）一定有（B）可能有（C）没有（D）完全没有如果选择（C）或（D），请写明简要理由或感受 5、你觉得目前的工资就是你个人价值的体现吗？（）（A）肯定是（B）应该是（C）不是（D）绝对不是如果选择（C）或（D），请写明简要理由或感受 6. 你对目前公司薪酬制度科学性的评价是（） (A) 非常科学合理 (B) 较科学合理 (C) 不够科学合理 (D) 非常不科学不合理如果选择 C 或 D, 请写明简要理由或建议 7. 你对目前公司薪酬制度对人才吸引性的评价是（） (A) 非常吸引 (B) 较吸引 (C) 不够吸引 (D) 几乎没有任何吸引力如果选择 C 或 D, 请写明简要理由或建议 8. 你对目前公司薪酬制度对员工激励性的评价是（） (A) 非常强的激励 (B) 较强的激励 (C) 激励性不够 (D) 非常差如果选择 C 或 D, 请写明简要理由或建议 9.　你对目前公司薪酬制度公正性和公平性的评价是（） (A) 非常公正和公平 (B) 较公正和公平 (C) 不够公正和公平 (D) 完全不够公正和公平如果选择 C 或 D, 请写明简要理由或建议 10.你觉得目前公司薪酬的支付方式（）（A）非常先进（B）较先进（C）落后（D）非常落后如果选择 C 或 D, 请写明简要理由或建议 11. 你认为目前公司的薪酬制度直接代表着谁的利益（） (A) 绝对是广大员工的利益 (B) 部分员工的利益 (C) 少数人的利益 (D) 个别人的利益如果选择 C 或 D, 请写明简要理由或建议 12. 你认为你的薪酬与你的职位和工作（） (A) 非常相称 (B) 基本相称 (C) 不相称 (D) 非常不相称如果选择 C 或 D, 请写明简要理由或建议 13. 你觉得目前公司薪酬的保密性（） (A) 有非常强的保密性 (B) 比较强的保密性 (C) 不够保密 (D) 非常之公开化如果选择 C 或 D, 请写明简要理由或建议 14. 与过去一年相比 , 你薪酬涨幅（） (A) 非常合理且令人满意 (B) 较合理比较满意 (C) 不合理也不太满意 (D) 非常之不合理令人很不满如果选择 C 或 D, 请写明简要理由或建议 15. 你觉得目前企业的发展与员工薪酬制度之间的关系是（） (A) 公司效益好时员工的收入也会增长 (B) 公司效益好时员工的收入不会增长 (C) 公司效益好时员工的收入绝对不会增长如果选择 B 或 C , 请写明简要理由或建议 16.你认为公司薪酬制度所倡导的分配机制是（）（A）绝对向勤奋及优秀的员工倾斜（B）按劳分配（C）吃大锅饭搞平均主义（D）多“捞”多得，少“捞”少得如果选择（C）或（D），请写明简要理由或感受 17、你对过去一年公司在非经济性福利的建设方面的看法是（）（A）卓有成效（B）基本可以（C）较差（D）非常差如果选择（C）或（D），请写明简要理由或感受 18、公司在传统节假日和纪念日有特别的费用发放吗？（）（A）绝对有（B）大多时候都有（C）基本上没有（D）完全没有如果选择（C）或（D），请写明简要理由或感受 19. 以下关于薪酬与工作的关系，哪个最接近你的观点（） (A) 通过工作，我自己感到生活充实并获得合理的薪酬回报 15 (B) 我工作的基本目的就是为了挣一份工资 5 (C) 干什么工作都是次要的，只要有钱赚 4 (D) 给我多少钱，我就干多少活 0 (E) 没有钱什么也别谈 0 如果选择 D 或 E, 请写明简要理由或感受 20、在过去一年中，绩效工资的发放（）（A）有科学合理的正式考核制度和考核表格作为依据（B）有一些简单的考核制度和表格（C）没什么制度和依据，凭感觉考核（D）完全失控如果选择（C）或（D），请写明简要理由或感受非常谢谢你完成了这份调查问卷 ! 不知你是否有一些我们未在调查问卷中列出的观点需要表达。如果有，请把它们写出来。你希望的想法、观点或想令人关注的问题是：	0	negative_file/员工薪酬满意度调查问卷.doc
合伙人协议书合伙人：甲方：，身份证号码：乙方：，身份证号码：丙方：，身份证号码：为保护合伙人的合法权益，经合伙人协商一致，本着公平、平等、互利的原则订立合作协议如下：第一条合伙宗旨为了促进朋友之间的友谊和加强经济技术合作，充分发挥和利用个人的富余资金，以及掌握的技术和市场信息，较好地进行经济合作，以达到促进友谊和提高经济效益的目的。第二条合伙经营项目甲、乙、丙三方同意，共同出资创办项目(以下简称“项目”)。项目地址：。第三条出资比例各方出资所占比例为：出资总额为：元，甲方出资额占出资总额的 %；乙方出资额占出资总额的 %；丙方出资额占出资总额的 %。第四条利润分配与债务承担 1、利润分配：盈利的80%用来合伙人分红，分红按合伙人出资额占出资总额的比例来分配，其他的20%留作项目的扩展资金和维护项目的正常运行。 2、债务承担：合伙债务先由合伙财产偿还，合伙财产不足清偿时，以各合伙人的出资额占出资总额的比例承担。第五条入伙、退伙、出资的转让（一）入伙 1、新合伙人入伙，必须经全体合伙人一致同意； 2、承认并签署本合伙协议； 3、除入伙协议另有约定外，入伙的新合伙人与原合伙人享有同等权利，承担同等责任（履行相同义务，风险共担）。新入伙的合伙人对入伙前项目的所有债务承担连带偿还责任。（二）退伙 1、自愿退伙。合伙的经营期限内，有下列情形之一时，合伙人可以申请退伙： a 合伙协议约定的退伙事由出现； b 经全体合伙人一致同意退伙； c 发生非主观之合伙人难以继续参与合伙经营之事宜。合伙协议未约定合伙项目的经营期限的，合伙人在不给合伙项目事务造成不利影响的情况下，可以退伙，但应当提前30日通知其他合伙人。合伙人擅自退伙给合伙造成损失的，应对损失承担全额赔偿责任，并按实际营业情况退回入伙时的出资金额。如盈利，按出资比例分配利润，并退回出资金额；如亏损，则按照出资比例计算应承担的债务，在出资金额中抵扣，将款项退回退伙一方。 2、当然退伙。合伙人有下列情形之一的，当然退伙： a 死亡或者被依法宣告死亡； b 被依法宣告为无民事行为能力人； c 个人丧失偿债能力； d 被人民法院强制执行在合伙项目中的全部财产份额。以上情形的退伙以实际发生之日为退伙生效日。 3、除名退伙。合伙人有下列情形之一的，经其他合伙人一致同意，可以决议将其除名： a 未履行出资义务； b 因故意或重大过失给合伙项目造成损失； c 执行合伙项目事务时有不正当行为（含违法以及严重影响项目经营信誉等行为）； d 合伙协议约定的其他事由。对合伙人的除名决议应当书面通知被除名人。被除名人自接到除名通知之日起，除名生效，被除名人退伙。除名人对除名决议有异议的，可以在接到除名通知之日起30日内，进行内部申诉，申诉不成者可即时向人民法院申请仲裁。合伙人退伙后，其他合伙人与该退伙人按退伙时的合伙项目的财产状况进行结算。 4、针对未到期自行提出退伙之行为者，依照退伙时项目之经营状况： a项目若有所盈余，则由全体合伙成员联合决议，退回其前期出资部分; b若项目存在经营困难（债务或者资金周转等情况），则按照退伙时项目的财产状况按合伙时出资比例进行结算（三）出资的转让允许合伙人转让其在合伙中的全部或部分财产份额。转让时合伙人有优先购买权，两个以上合伙人主张行使优先购买权的，协商确定各自的购买比例；协商不成的，按照转让时各自的出资比例行使优先购买权。如转让给合伙人以外的第三人，第三人按入伙对待，否则以退伙对待转让人。第六条合伙人的权利和义务（一）合伙人的权利： 1、合伙事务的经营权、决定权和监督权，合伙的经营活动由合伙人共同决议，无论出资多少，所有合伙人均享有表决权； 2、听取合伙人开展业务情况的报告；检查合伙帐册及经营情况。 3、合伙人享有合伙利益的分配权； 4、合伙人分配合伙利益应以出资额比例或者按合同的约定进行，合伙经营积累之利润归合伙人共有（根据约定之期限定期进行项目盈利分配）； 5、合伙人有退伙的权利，依照上述内容中退伙约定办理退伙手续。（二）合伙人的义务： 1、按照合伙协议的约定，依照共同努力经营项目之宗旨妥善经营、控制风险，保全全体合伙人之出资财产； 2、分担合伙经营所产生的合理债务 3、根据出资比例，全体合伙人对经营所产生的合理债务承担偿还责任。 4、经全体合伙人同意，聘任或指定某一合伙人负责管理财务，对整个项目的资金流动进行管理，任何活动所需要的经费都要向财务人员提出字面申请，然后由所有合伙人签字（因故不方便签字的，可以通过电话等征得合伙人同意，但事后该合伙人要补签字）。第七条禁止行为 1、未经全体合伙人同意，禁止任何合伙人私自以合伙名义进行业务活动；如其业务获得利益归合伙，造成损失则按实际损失承担全额赔偿责任。 2、禁止合伙人参与经营与本合伙竞争的业务； 3、除合伙协议另有约定或者经全体合伙人同意外，合伙人不得同本合伙进行交易。 4、合伙人不得从事损害本合伙项目利益的活动。第八条合伙营业的继续（一）在退伙的情况下，其余合伙人有权继续以原项目名称继续经营原项目业务，也可以选择、吸收新的合伙人入伙经营。（二）在合伙人死亡或被宣告死亡的情况下，依死亡合伙人的继承人的选择，既可以退继承人应继承的财产份额，继续经营；也可依照合伙协议的约定或者经全体合伙人同意，接纳继承人为新的合伙人继续经营。第九条合伙的终止和清算（一）合伙因下列情形解散： 1、合伙期限届满； 2、全体合伙人同意终止合伙关系； 3、已不具备法定合伙人数； 4、合伙事务完成或不能完成； 5、被依法撤销； 6、出现法律、行政法规规定的合伙项目解散的其他原因。（二）合伙的清算： 1．合伙解散后应当进行清算，并通知债权人。 2．清算人由全体合伙人担任或经全体合伙人过半数同意，自合伙项目解散后15日内指定合伙人或委托第三人，担任清算人。15日内未确定清算人的，合伙人或者其他利害关系人可以申请人民法院指定清算人。 3、合伙财产在支付清算费用后，按下列顺序清偿：合伙所欠招用的职工工资和劳动保险费用；合伙所欠税款；合伙的债务；返还合伙人的出资。 4．清偿后如有剩余，则按本协议第六条第一款的办法进行分配。 5．清算时合伙有亏损，合伙财产不足清偿的部分，则按照出资比例计算应承担的债务，各合伙人应承担无限连带清偿责任。第十条违约责任 1、合伙人未按期缴纳或未缴足出资的，应当赔偿由此给其他合伙人造成的损失；如果逾期90天仍未缴足出资，按退伙处理。 2、合伙人未经其他合伙人一致同意而转让其财产份额的，如果其他合伙人不愿接纳受让人为新的合伙人，可按退伙处理，转让人应赔偿其他合伙人因此而造成的损失。 3、合伙人私自以其在合伙项目中的财产份额出资的，其行为无效，或者作为退伙处理；由此给其他合伙人造成损失的，承担赔偿责任。 4、合伙人严重违反本协议、或因重大过失而导致合伙项目解散的，应当对其他合伙人承担赔偿责任。 5、合伙人违反协议规定，应按合伙实际损失赔偿；劝阻不听者可由全体合伙人决议，对其除名。第十一条其他（一）经协商一致，合伙人可以修改本协议或对未尽事宜进行补充；补充、修改内容与本协议相冲突的，以补充、修改后的内容为准。（二）入伙合同是本协议的组成部分。（三）本合同一式叁份，合伙人各执一份。（四）本合同经全体合伙人签名后生效。甲方（签名）：乙方（签名）：丙方（签名）：年月日	0	negative_file/合伙人投资合作协议书(1)【官方抖音号：材料大师姐】.doc
党群室经理岗位说明书 \|识别信息 \|岗位名称 \|党群室经理 \|岗位编号 \|07.02.01 \| \|(Identifi\|（Position ） \| \|(Code) \| \| \|cation) \| \| \| \| \| \| \|所属部门及处室 \|党委办公室党群室 \|工作地点 \|北京 \| \| \|(Department) \| \|(Location\| \| \| \| \| \|) \| \| \|工作关系(\|直接汇报对象(Superviso\|党委办公室副主任、主任 \| \|Connectio\|r) \| \| \|n) \| \| \| \| \|直接督导对象(Subordina\|机关党务岗、工会、团建、统战岗 \| \| \|te) \| \| \| \|日常协调部门(Internal)\|分行团委、工会，机关各部室 \| \| \|外部协调单位(External)\|北京市金融团工委、金融工会、北京市委统战部 \| \|主要工作 \|工作目的(Purpose)：按照总行党委及上级组织的要求，在党委办公室主任的领 \| \|职责 \|导下，负责全行工会、共青团等群团组织的建立、指导、监督工作以及统战、宗教工\| \|(Duty&Res\|作。组织管理总行机关党委、工会、团委的日常工作，积极发挥纪机关党委以及群团\| \|ponsbilit\|组织的优势作用，促进企业文化建设，为推动全行业务发展做贡献。 \| \|y) \| \| \| \|类别(S\|编号（\|概述(Abstr\|描述(Description) \| \| \|ort) \|No.） \|act) \| \| \| \|处室 \|1 \|整体规划 \|组织拟定全行工会、团建工作规划和年度工作计划，并 \| \| \|规划 \| \| \|组织实施，对执行情况进行指导、监督、检查,分析评估\| \| \| \| \| \|目标达成情况，调整改进规划方案。 \| \| \| \|2 \|岗位与流程\|拟定党群室岗位设置和岗位职责，监督和控制职责完成 \| \| \| \| \| \|情况，制定、修正、监督管理党群室的工作流程。 \| \| \| \|3 \|制度管理 \|组织拟定系统工会、共青团建设规章制度和实施办法， \| \| \| \| \| \|并组织实施，对执行情况进行指导、监督、检查。 \| \| \|业务 \|4 \|指导检查基\|指导督促系统工会、共青团等群团组织的筹建、换届工 \| \| \|管理 \| \|层群团工作\|作，指导检查基层群团组织开展工作。 \| \| \| \|5 \|开展精神文\|组织开展包括创建“青年文明号”、“技术比赛”等行业精 \| \| \| \| \|明创建、企\|神文明创建、企业文化建设活动，拟定工作方案，并组 \| \| \| \| \|业文化建设\|织实施。 \| \| \| \| \|活动 \| \| \| \| \|6 \|统战、宗教\|负责系统内统战、宗教管理工作。 \| \| \| \| \|工作 \| \| \| \| \|7 \|机关党委、\|拟订总行机关党委、机关工会、机关共青团工作计划， \| \| \| \| \|机关群团组\|并组织实施，组织指导总行机关党委、机关工会、机关 \| \| \| \| \|织工作 \|共青团日常管理工作。 \| \| \|资源 \|8 \|人员管理 \|处室内人员和工作的分派和调整、监督和评价岗位的工 \| \| \|调配 \| \| \|作完成情况，承担室内员工季度考核及年度民主考核等 \| \| \| \| \| \|日常组织管理工作。 \| \| \| \|9 \|沟通协调 \|协调分行团委、工会，机关各部室的工作。 \| \|主要职权 \|业务类(Busines\|内部工作计划、制度、流程的审核权，全行工会、共青团等群团组 \| \|(Authorit\|s) \|织工作以及统战、宗教工作的建议权。 \| \|y) \| \| \| \| \|费用审批类 \| \| \| \|(Finance) \| \| \| \|人事类 \|对下属员工人事任免具有建议权；对下属员工考核有建议权 \| \| \|（Personnel） \| \| \|关键职责 \|机关党员、员工满意度 \| \|绩效衡量 \| \| \|标准 \| \| \|(Performa\| \| \|nce \| \| \|Appraisal\| \| \|) \| \| \| \|室内完成工作计划情况 \| \| \|党建教育工作开展的及时性，方案的可行性，总结工作的及时性 \| \| \| \| \|职业发展(\|可晋升岗位(Promote to) \|党委办公室主任、副主任 \| \|Career \| \| \| \|Developme\| \| \| \|nt) \| \| \| \| \|可轮岗岗位(Rotate to) \|组宣室经理 \| \| \|入职培训(Orientation) \|行内党建工作的制度、细则 \| \| \|在职培训(On-job \|党的方针、政策及党建管理信息系统 \| \| \|training) \| \| \| \|是否有强制休假要求 \|否 \| \| \|（Imperative Vacation）\| \| \| \|是否有定期或不定期强制 \|否 \| \| \|轮岗要求（Imperative \| \| \| \|Rotation） \| \| \|任职资格(\|教育背景(Education) \| \|Qualifica\| \| \|tion) \| \| \| \|程度（Degree） \|本科 \|专业(Major\|政工或管理 \| \| \| \| \|) \| \| \| \|证书(Certification) \|政工师 \| \| \|专业技能（Skill） \|了解党和国家路线、方针、政策，熟悉政工专业基本知识\| \| \|语言(Lang\|英语水平 \|基础英语 \| \| \|uage) \| \| \| \| \| \|其它 \|无 \| \| \|工作经验(Experience) \| \| \|行业/职业 \|政工 \|年限 \|2～4 \|职位 \|党、工、团岗位 \| \|绩优素质 \|素质项 \|行为特征 \| \|能力(Comp\| \| \| \|etence) \| \| \| \| \|组织协调能力\|根据党办工作目标以及任务的重要程度、紧急程度，对人力、物资和 \| \| \| \|财务等资源进行合理配置 \| \| \|分析解决问题\|通过广泛收集信息、鉴别真伪、信息归类等过程，提取观点，并进行 \| \| \|能力 \|相关性研究，对现象产生的原因和可能发生的结果做出判断。并找到 \| \| \| \|合适的方式或方法分析人们的焦虑和处境，然后探索潜在的途径提出 \| \| \| \|解决措施 \| \| \|说服力 \|通过运用资料、具体范例、数据事实和演示图表以及证明过程等来支 \| \| \| \|持自己的观点，试图使对方接受某种观念、做出决策，或使对方产生 \| \| \| \|说服者预想的行为 \| \|修订履历 \|版本号\|修订时间 \|修订内容 \|修订者\|审核者\|审批者\| \|（Revisio\| \| \| \| \| \| \| \|n） \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \|	0	negative_file/07.02.01党群室－经理岗位说明书.doc
幼儿园大班科学教案：各种各样的管子来源：即墨市新华幼儿园高先从【设计意图】　　在日常生活中，随处可以看到各种管子，由于幼儿天生对外界事物充满了好奇，对各种事物都充满了探究的欲望，因此，我先从幼儿的日常生活入手，与孩子们一起探究与人们的日常生活密切相关的一些事物，让孩子们在探索的过程中，认识到管子给人们的生活带来的方便与快捷，了解管子在生活中的应用，能根据管子的特点进行简单的分类，知道一些不能向带管子的通道中乱扔东西等常识。并且能通过自己的想象和创造，用管子进行简单的造型，创造性地玩各种管子游戏，感受管子游戏的乐趣。整个过程我分为三个阶段：　　1、设疑激趣，巧妙导入。　　我选择了在开始部分用课件的形式向幼儿展示各种用管子制成的艺术品，激发幼儿探究的兴趣。　　2、师幼参与，探索认知。　　本阶段是整节课的重点。在活动中，我坚持以幼儿为本，启发引导幼儿大胆想象，让他们尽情发挥，积极发言。通过认一认、分一分、说一说、做一做等活动，认识各种各样的管子，学习对管子进行简单分类，了解管子的重要性，能爱惜管子，不向管子形状的通道中乱扔东西。　　3、活动延伸，培养能力。　　在活动即将结束时，我准备让幼儿大胆地想象，亲自动手制作一件管子作品，创造性的玩管子，以培养幼儿的想象力和动手操作的能力。【活动目标】　　1、了解各种各样的管子在日常生活中的应用，能根据管子的特点对管子进行简单的分类。　　2、知道管子给人们的生活带来了方便，不向管道中乱扔东西。　　3、会用管子进行简单的造型，会玩各种管子游戏，感受管子游戏的乐趣。【活动准备】　　各种各样的管子（软管、硬管、可伸缩的、粗细不同的管、电线管、水管等）、管子造型、纸、抹布、管子艺术品课件。【活动过程】（一）激趣导入　　1、教师激发幼儿兴趣，组织幼儿探究。　　师：小朋友，今天书博士给大家带来了几样东西，你们想不想看一看呀？　　幼：想！　　2、出示课件，师幼共同观看。（课件展示人们用管子制作的作品）　　3、引导幼儿讨论，从而引出管子。　　师：谁能告诉我，你刚才看到的是什么？　　（幼儿的回答可能千奇百怪，教师加以引导）　　师：小朋友觉得这些东西好看吗？知道用什么做的吗？　　（引导幼儿说出管子）　　师：它们都是用什么样的管子做的呢？　　（铁管、塑料管、吸管等）（二）探究新知：　　1、摆出各种各样的管子，请幼儿参观小小展览会。　　师：今天老师专门为大家举办了一个小小的管子展览会，你们想不想参观一下？　　幼：想。　　师：小朋友要注意，看的时候不要挤，要轻拿轻放，我们比比哪位小朋友观察得最仔细，发现管子的特点最多。　　（教师引导幼儿有序地观察各种管子）　　2、引导幼儿认识各种类型的管子。　　师：小朋友，你们刚才看到的管子都一样吗？　　幼：不一样。　　师：哪些地方不一样？　　（幼儿可能不是按以下顺序看出来，教师可随幼儿回答的顺序调整教学思路）　　幼：有的是铁的有的是塑料的、有的是软的有的是硬的…… 　　幼：有的长有的短、有的粗有的细…… 　　幼：用途不一样。　　师：刚才小朋友说的很好，我们一起来看一看它们都是一些什么样的管子？　　师：这根管子我在洗手间了见过，这是一根“水管”。　　师：这是什么管子？　　幼：吸管！　　师：是的，这是小朋友平时用的吸管！　　师：小朋友，你们看看还有什么管子？你们都在哪里见过这些管子？　　3、引导幼儿了解管子在生活中的应用，不往管道中乱扔东西。　　师：这些管子都分别用在什么地方？给我们带来了哪些方便呢？　　师：小朋友想一想哪些物品能很容易的通过管子?哪些物品在管子中不容易通过？（幼儿讨论回答）　　师：小朋友看，老师这里有很多东西，有玩具、纸、抹布、塑料袋等等，这些东西能很容易的通过管子吗？（让幼儿动手尝试，并联系实际，教育幼儿不往管道中乱扔东西）　　4、启发幼儿动手对管子进行简单分类。　　师：刚才，老师和小朋友们一起认识了好多的管子，可是老师有几位管子朋友迷路了，找不到自己的家了，小朋友能不能帮它们找找自己的家呢？记住一定要仔细找，水管要进水管的家，吸管要进吸管的家…… 　　 (请几组幼儿到前面来分一分) 　　师：小朋友他们分的对不对?（请幼儿判断正误）　　师：你们真聪明，一会儿就帮管子朋友找到了自己的家。其实，除了这样分外，我们还可以怎样分呢？　　（引导幼儿说出根据管子的形状、颜色、质地等进行分类，并让幼儿进行简单归类）（三）总结新知，活动延伸　　师：今天我们一起认识了各种各样的管子，学会了对管子进行简单分类，也看到了很多用管子做成的物品，你们想不想自己动手设计一件作品呢？　　幼：想。（让幼儿闭上眼睛联想制作一件什么样的作品。）　　师：你准备设计一件什么样的作品呢？（启发幼儿大胆地讲出自己的想法）　　师：我们还可以用管子做些什么游戏呢？比如：传声游戏…… 　　师：现在就请小朋友一起去区角里玩一玩管子吧。【活动反思】　　本次活动从幼儿熟知的日常生活中的管子入手，了解、认识了各种各样的管子，知道管子不仅可以为我们的生活带来方便，而且，还可以做成很多好看、好玩的东西，为我们带来了视觉和游戏的乐趣。活动中，幼儿自主设计作品、自由游戏，，不但使孩子们提高了探究的兴趣，还发展了幼儿的想象力。	0	negative_file/大班科学教案：各种各样的管子.doc
实用标准文案社会主义改造情景短剧剧本（草）社会主义改造是指建国初期，中国共产党在全国范围内组织的对于农业、手工业和资本主义工商业的社会主义改造。其中，对于资本主义工商业的社会主义改造是三大改造的重点。演员：董事长、经理、政府驻厂代表、工人各一名场景一董事长办公室董事长坐在办公室办公，经理上经理：不好了、不好了，董事长，政府要对我们下手了。董事长：（收起手中的报表）慌什么慌，有什么大不了的经理：听说政府要没收我们的工厂董事长：（突然站起身来）什么，什么，再说一遍？经理：我听说政府要没收我们的工厂董事长：快给我说到底是怎么回事？经理：董事长，错不了，我向驻厂代表问过了，他说要进行社会主义改造，所有的农业、手工业和资本主义工商业都要进行社会主义改造董事长：（跌坐回座位）我的娘啊，这该怎么办？经理：（走过去安慰）董事长不要伤心，我相信会有办法的，我再去找政府驻厂代表问一问，肯定有办法的。董事长：唉，去吧。场景二驻厂代表宿舍政府驻厂代表正在看文件，经理（敲门）上经理：张代表在吗？政府驻厂代表：哪位？经理：我是棉纺厂的孙经理政府驻厂代表：哦，孙经理呀，快请进，快请进经理上政府驻厂代表：孙经理有什么事吗？经理：（把礼品袋往边上一放）就是你上次跟我说的那件事政府驻厂代表：哦，是关于资本主义工商业的社会主义改造的事情吧！经理：嗯政府驻厂代表：怎么，孙经理还有什么不明白的吗？经理：政府不会是真的要没收我们的工厂吧 ! 政府驻厂代表：哈哈，孙经理你真会开玩笑，政府怎么会没收你们的工厂呢经理：政府不是要进行资本主义工商业的社会主义改造吗？政府驻厂代表：哦，我想你是误会我的意思了，政府并不是要没收你们的工厂，来，你看看这份材料，你就知道了（拿本材料给经理）经理：（看后松了口气）哦，吓死我了，我还以为政府驻厂代表：你下你可以放心了吧！诶，对了，我这里还有一份关于这几年减免税收政策的材料，你拿去看看，有什么不明白的，打电话给我经理：谢谢张代表，谢谢张代表（正要出门）政府驻厂代表：诶，你的包别忘了经理：这是我们董事长的一点意思，以后还要请你多多关照政府驻厂代表：你这是什么意思，你可知道贿赂政府人员是一件多么恶劣的事吗？赶快给我拿走场景三董事长办公室董事长正按着脑门叹气，经理敲门董事长：进来经理：董事长，天大的喜事，天大的喜事董事长：什么喜事呀，快说经理：我们的工厂不会被没收了，还有更好的喜事等着我们呢？董事长：还有什么好事？经理：政府这几年不会收我们工厂的税收呢！董事长：太好了，真太好了经理：董事长可有什么打算？董事长：让工人们加班，多生产，我要联系另几家棉纺厂，让大家积压货物，提高价钱。这样我们就可以大赚一笔了，哈哈哈哈经理：董事长这样做好吗？会不会有事？董事长：你尽管照我说的去办，大不了赚一笔钱跑路，有了钱我们可以东山再起，怕什么经理：董事长我这就去办董事长：去吧场景四政府驻厂代表宿舍敲门声，外面传来：张代表在吗？政府驻厂代表：哪位，工人：我，小李啊政府驻厂代表：小李啊，有什么事吗？工人：张代表，你知道，最近厂里面让我们工人加班加点赶工，还不给加班费政府驻厂代表：哦，我知道，最近市场上缺少纺织布料，为了增加产量，维护社会主义建设，你们工人们就多辛苦点。工人：我们厂里积压有好多布料，怎么会缺布料呢？政府驻厂代表：什么，你说厂里有好多布料？工人：是啊，有好多呢政府驻厂代表：好，你去吧，事情我会解决场景五董事长办公室政府驻厂代表进政府驻厂代表：吴董事长，董事长：张代表，有什么事？政府驻厂代表：厂里囤积有那么多布料，为什么还要让工人们没日没夜地加班？市场上那么缺布料，你为什么不向市场投放布料？你有什么企图？董事长：我这不都为厂里吗？厂里都快没资金了，都无法运作了政府驻厂代表：我不管，你这个投机倒把的行为，是会有报应的，你还是尽快把布料投放到市场吧。精彩文档	0	negative_file/社会的主义改造情景短剧剧本.docx
战略研究员岗位说明书 \|识别信息 \|岗位名称 \|战略研究员 \|岗位编号 \| \| \|(Identifi\|（Position ） \| \|(Code) \| \| \|cation) \| \| \| \| \| \| \|所属部门及处室 \|发展研究部战略研究\|工作地点 \|北京 \| \| \|(Department) \|室 \|(Location\| \| \| \| \| \|) \| \| \|工作关系(\|直接汇报对象(Superviso\|战略研究室经理 \| \|Connectio\|r) \| \| \|n) \| \| \| \| \|直接督导对象(Subordina\|无 \| \| \|te) \| \| \| \|日常协调部门(Internal)\|行内有关部门 \| \| \|外部协调单位(External)\|同业发展研究部门 \| \|主要工作 \|工作目的(Purpose)：围绕本行发展战略和经营发展过程中的重点问题，开展发展战 \| \|职责 \|略规划研究，收集同业发展信息，撰写研究报告和信息分析报告，或编发信息简报，\| \|(Duty&Res\|为实现全行发展战略规划提供参谋助手和信息服务。 \| \|ponsibili\| \| \|ty) \| \| \| \|编号（\|概述(Abstr\|描述(Description) \| \| \|No.） \|act) \| \| \| \|1 \|研究本行发\|研究商业银行经营管理重大战略问题，参与本行中长期发展战略\| \| \| \|展战略 \|规划的制定，深入、持久地开展课题研究工作。 \| \| \|2 \|研究宏观经\|研究分析国家宏观经济运行情况、经济金融政策对商业银行经营\| \| \| \|济形势 \|发展的影响，撰写研究报告或信息分析报告，为本行经营管理提\| \| \| \| \|供决策支持。 \| \| \|3 \|提供信息服\|收集和分析宏观经济金融形势、同业发展状况等信息，编制资讯\| \| \| \|务 \|呈阅或信息简报，为全行提供信息服务。 \| \| \|4 \|参与重大文\|根据领导指示，参与董事长、行长等行领导讲话材料和其他重大\| \| \| \|字材料起草\|文字材料的起草工作。 \| \|关键职责 \|1、《研究与参考》刊发期数 \| \|绩效衡量 \| \| \|标准 \| \| \|(Performa\| \| \|nce \| \| \|Appraisal\| \| \|) \| \| \| \|2、《资讯呈阅》呈报期数 \| \| \|3、《信息简报》刊发期数 \| \| \|4、文字材料质量、数量 \| \|职业发展(\|可晋升岗位(Promote to) \|战略研究室副经理、经理；发展研究部副总经理、总经理\| \|Career \| \|等 \| \|Developme\| \| \| \|nt) \| \| \| \| \|可轮岗岗位(Rotate to) \|行政管理或业务管理部门相关岗位 \| \| \|入职培训(Orientation) \|公司价值观、规章、制度、工作内容及标准 \| \| \|在职培训(On-job \|研究能力及相关业务和理论知识 \| \| \|training) \| \| \| \|是否有强制休假要求 \|无 \| \| \|（Imperative Vacation）\| \| \| \|是否有定期或不定期强制 \|无 \| \| \|轮岗要求（Imperative \| \| \| \|Rotation） \| \| \|任职资格(\|教育背景(Education) \| \|Qualifica\| \| \|tion) \| \| \| \|程度（Degree） \|本科 \|专业(Major\|经济类 \| \| \| \| \|) \| \| \| \|证书(Certification) \|经济师 \| \| \|专业技能（Skill） \|网络技术、计算机操作 \| \| \|语言(Lang\|英语水平 \|国家英语四级或同类水平 \| \| \|uage) \| \| \| \| \| \|其它 \|无 \| \| \|工作经验(Experience) \| \| \|行业/职业 \|经济研究、经济管\|年限 \|3 \|职位 \|员工 \| \| \| \|理 \| \| \| \| \| \|修订履历 \|版本号\|修订时间 \|修订内容 \|修订者\|审核者\|审批者\| \|（Revisio\| \| \| \| \| \| \| \|n） \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \|	0	negative_file/13.01.02战略研究室－研究员岗位说明书.doc
制度与综合管理岗岗位说明书 \|识别信息 \|岗位名称 \|制度与综合管理岗 \|岗位编号 \| \| \|(Identifi\|（Position ） \| \|(Code) \| \| \|cation) \| \| \| \| \| \| \|所属部门及处室 \|授信审查部项目评估\|工作地点 \|北京 \| \| \|(Department) \|室 \|(Location\| \| \| \| \| \|) \| \| \|工作关系(\|直接汇报对象(Superviso\|项目评估室经理 \| \|Connectio\|r) \| \| \|n) \| \| \| \| \|直接督导对象(Subordina\|各分支行授信审查室 \| \| \|te) \| \| \| \|日常协调部门(Internal)\|风险管理部、法规部、办公室 \| \| \|外部协调单位(External)\| \| \|主要工作 \|工作目的(Purpose)：根据《华夏银行固定资产贷款项目评估办法》对分支行所报固定 \| \|职责 \|资产贷款项目进行评估指导，对于金额大、复杂的贷款项目进行实地考察，对项目进\| \|(Duty&Res\|行完整性、合规性审查。 \| \|ponsibili\| \| \|ty) \| \| \| \|编号（\|概述(Abstr\|描述(Description) \| \| \|No.） \|act) \| \| \| \|1 \|制度管理 \|拟订完善固定资产贷款项目评估管理制度 \| \| \|2 \|业务培训 \|组织分支机构项目评估人员培训，提出培训方案和培训计划，组\| \| \| \| \|织培训实施 \| \| \|3 \|综合工作 \|进行固定资产项目的统计、编制周报等工作 \| \| \|4 \|信贷档案管\|对总行信贷审批委员会审批过贷款项目档案进行整理、装订、归\| \| \| \|理 \|档 \| \|关键职责 \|1、业务培训效果 \| \|绩效衡量 \| \| \|标准 \| \| \|(Performa\| \| \|nce \| \| \|Appraisal\| \| \|) \| \| \| \|2、工作完成的时限 \| \| \|3、报告与档案完备性 \| \| \|4、制度建设完备性 \| \| \| \| \|职业发展(\|可晋升岗位(Promote to) \|项目评估室经理 \| \|Career \| \| \| \|Developme\| \| \| \|nt) \| \| \| \| \|可轮岗岗位(Rotate to) \|授信审查部内其它处室岗位 \| \| \|入职培训(Orientation) \|公司价值观、固定资产贷款项目评估、信贷制度、法规、\| \| \| \|办法 \| \| \|在职培训(On-job \|国家宏观形势、各行业形势及动态 \| \| \|training) \| \| \| \|是否有强制休假要求 \|一年十天 \| \| \|（Imperative Vacation）\| \| \| \|是否有定期或不定期强制 \|无 \| \| \|轮岗要求（Imperative \| \| \| \|Rotation） \| \| \|任职资格(\|教育背景(Education) \| \|Qualifica\| \| \|tion) \| \| \| \|程度（Degree） \|本科及以上 \|专业(Major\|经济及工程及技术类 \| \| \| \| \|) \| \| \| \|证书(Certification) \|中级及以上职称 \| \| \|专业技能（Skill） \|项目评估及计算机使用 \| \| \|语言(Lang\|英语水平 \|CET4或同类水平 \| \| \|uage) \| \| \| \| \| \|其它 \|无 \| \| \|工作经验(Experience) \| \| \|行业/职业 \|信贷 \|年限 \|2 \|职位 \| \| \|修订履历 \|版本号\|修订时间 \|修订内容 \|修订者\|审核者\|审批者\| \|（Revisio\| \| \| \| \| \| \| \|n） \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \|	0	negative_file/制度与综合管理岗位说明书.doc
承包合同书（企业1）　　订立合同双方：　　发包方：　　承包方：　　为深化企业改革，提高劳动生产率，依据《全民所有制工业企业承包经营责任制暂行条例》，经＿＿人民政府批准，将厂实行招标承包经营。由管理局、财政局、税务局、劳动局和中国工商银行分行组成的工业发包委员会作为发包方（以下简称：发包方）。发包方通过规定的招标程序最终确定以为代表的（个人、合伙人、企、事业单位法人）投标者中标，作为本合同规定承包期限内厂的承包方（以下简称：承包方）。双方协商一致，签订本合同。　　第一章　总则　　第一条　招标承包经营是在坚持企业的社会主义全民所有制的基础上，按照所有权与经营权分离的原则，通过公开招标，选拔经营者，并以承包合同形式确定发包方、承包方、企业职工三者责、权、利关系，使企业真正成为自主经营、自负盈亏的社会主义商品生产者。　　第二条　承包经营期间，本厂必须坚持社会主义方向，贯彻执行党和国家的方针、政策、法规、法令。　　第三条　承包经营期间，本厂独立核算，照章纳税，自主经营，自负盈亏。所有制、原有行政隶属关系及财政、税收渠道不变。　　第四条　承包经营期间，本厂必须坚持生产产品经营方向，在此基础上可以实行多种经营。　　第二章　承包的期限、形式和主要指标　　第五条　本厂本次实行招标承包经营的期限为年，即从年月日起至年月日止。　　第六条　本厂本次招标承包经营的形式为：保上缴利润，保技术改造投资，职工工资总额与上缴利润挂钩的承包经营责任制。　　第七条　本厂本次招标承包经营的主要经济技术指标为上缴利润、技术改造投资、贷款归还、企业上等级目标。具体如下：　　第一款　以“包死基数、逐年递增、不足自补、超交分成”为原则，承包经营期间上缴利润总额为万元，其中年为万元，年为万元，年为万元，年为万元，……。　　第二款　承包经营期间，保技术改造项目完成，技术改造投资总额为万。　　其中年为万元，年为万元，年为万元，年为万元。…… 　　第三款　承包经营期间，归还银行贷款总额为万元。其中年为万元，年为万元，年为万元，年为万元，……。　　第四款　本厂企业上等级目标为年底以前达到国家（市）级企业标准。　　第三章　承包方的权利与义务　　第一节　承包方的权利　　第八条　承包经营期间，承包个人或合伙承包的第一承包人（以下简称：第一承包人）为该厂法人代表，当然厂长，享受厂长负责制和本合同赋予厂长的全部权利，并承担其全部义务，如企、事业法人承包则由其指派的承包代理人（仅限一人）作为本厂的法人代表，行使厂长的职权，并代表承包方履行本合同。　　第九条　承包方在承包期间，对本厂的经营管理有如下权利：　　第一款　有权按国家规定自主聘任副厂长及副厂级行政干部，组成本厂的领导机构，并报主管局备案，承包期满或合同解除后，该领导机构即告解体。　　第二款　有权决定本厂的机构设置、人事任免和专业技术人员的聘任。　　第三款　有权依照有关规定奖惩、招用职工和辞退违纪职工。　　第四款　有权改革本厂内部分配制度，在上级核定的工资总额范围内有权自选工资形式，自定工资标准。　　第五款　有权根据实际需要购置新设备。　　第六款　在不违反本合同第四条的前提下，有权开发新产品。　　第十条　承包方有权依据本合同规定，取得其应得的合法收入。　　第二节　承包方的义务　　第十一条　承包方在承包期间应尽义务如下：　　第一款　对本厂的物质文明建设和精神文明建设负有全面责任。　　第二款　必须依照国家有关规定，按期如数缴纳应缴纳的各种税、费和统筹基金。　　第三款　必须按期完成本合同规定的各项经济技术指标和各项附加指标。　　第四款　在承包期间，应保证本厂厂房设备的完好，并按国家规定，分类按比例提取固定资产折旧基金和大修理基金，做到专款专用。　　第五款　应完成国家给本厂下达的各项指令性计划。　　第六款　应负责继续履行本厂与其它单位已签订的一切有效经济合同，并应承担本厂与其它单位一切原有合法债权、债务。　　第七款　自觉接受本厂党组织和本厂职工的监督，尊重和保护本厂职工的民主权利，定期向本厂职代会报告工作，听取职工的意见和建议。　　第八款　维护本厂职工的合法权益，改善职工的劳动条件，在不断提高经济效益的前提下，逐步提高本厂职工收入，不断改善职工福利待遇。　　第十二条　承包方须以一定的自有资金做抵押（或担保）。承包方的抵押金（或担保金）额为元。　　第十三条　承包方必须全面履行本合同中应由承包方履行的全部条款。　　第四章　发包方的权利与义务　　第十四条　发包方的权利如下：　　第一款　有权维护国家利益和本厂利益不受损害。　　第二款　有权监督本厂的产品经营方向。　　第三款　对本厂有财务监督权、审计权和产品质量检查权。　　第四款　　有权按国家法律、法规和本合同规定维护本厂职工的合法权益。　　第十五条　发包方的义务如下：　　第一款　不得违反本合同规定，干涉承包方的经营自主权。　　第二款　不得平调本厂资产。　　第三款　必须按本合同规定保障承包方的合法权益。　　第四款　必须全面履行本合同中应由发包方履行的全部条款。　　第五章　承包方的收入　　第十六条　承包经营者（系指承包个人、合伙承包的第一承包人、企、事业法人承包所指派的承包代理人，下同），在承包期间享受经营者收入，原有工资级别存入档案。本次承包结束后，承包经营者如不继续承包，按国家有关工资政策重新核定其工资级别。承包经营者在承包期间享受本厂职工的福利待遇，国家规定的各种补贴照发。　　第十七条　承包经营者在承包期间的收入按与本合同规定的各项经济技术指标和各项附加指标挂钩考核的原则确定。（附加指标系指：销售收入、产品质量、安全生产、劳动生产率、资金利税率。此项指标按主管局每年下达的计划执行）　　具体规定如下：　　第一款　承包经营者如完成本合同规定的各项年度经济技术指标和附加指标，其收入以本厂职工当年人均收入为基数，所得是基数的两倍，上缴利润每超当年指标１％，再累加相当基数％的收入，直至基数的四倍。　　第二款　发包方如认为承包经营者作出特殊贡献时，可另给予特殊奖励。　　第三款　承包经营者因病、事假实际工作不足九个月，只发给预支生活费。　　第四款　职工人均年收入的计算范围按字号文件规定执行。　　第十八条　企、事业单位承包，如超额完成本合同规定的各项年度经济技术指标和各项附加指标，其单位承包收入为超承包指标上缴利润财政返还地方部分的５０％，另外５０％归还本厂作为生产发展基础。　　第十九条　承方包的收入每年底结算一次，年底结算之前，承包经营者只能按每月元的标准预支生活费（不含国家规定的补贴）。年底结算以后，承包经营者的个人收入和企、事业法人收入，由发包方一次发给。　　第六章　合同的变更、解除或终止　　第二十条　本合同生效后即具有法律约束力，发包、承包双方均不得随意变更或解除。本合同需要变更或解除时，须经双方协商一致达成新的书面协议，在新的书面协议未达成之前，本合同依然有效。　　第二十一条　本合同履行期间，如国家有关政策与本合同签订时相比发包、承包任何一方利益受到重大影响，受影响的一方可以提出变更或解除本合同。　　第二十二条　承包方如经营管理不善或经营决策严重失误，给本厂造成重大损失或连续两年度未完成本合同规定的年度上缴利润指标，发包方有权解除合同，不负违约责任，并保留向承包方要求赔偿损失的权利。　　第二十三条　发包方如违反本合同规定，干扰承包方的经营管理活动，使承包方无法继续经营下去，或使承包方的合法收入得不到保障，承包方有权解除本合同并要求发包方承担违约责任。　　第二十四条　由于不可抗力的原因使本合同无法完全履行或无法履行时，须发包、承包双方协商一致，可以变更或解除本合同。　　第二十五条　本合同规定的承包期满，发包承包双方的权利、义务履行完毕后，本合同自行终止。　　第二十六条　本合同期满三十日以前，承包方应接受发包方派出的审计机构对其承包情况进行审核，确定无误后，双方代表在审计意见书上签字后，承包方方可离职。　　第七章　违约责任　　第二十七条　发包、承包双方应全面实际履行本合同，不履行或不完全履行的应负违约责任。　　第二十八条　承包方如未按期完成本合同规定的各项经济技术指标和各项年度附加指标，应承担违约责任和相应的经济处罚，具体规定如下：　　第一款　承包方如未完成本合同规定的年度上缴利润指标，按每降低１％扣减承包经营者个人预支生活费额的７％，直至扣减其档案工资额的５０％。　　第二款　承包方如未成本合同规定的其它年度经济技术指标和各项附加指标，则由发包方酌情相应扣减承包经营者个人当年收入总额，但最多不超过其当年收入总额的％。　　第三款　承包经营者在本合同解除或终止时如未完成上缴利润指标，除分别按本条一至三款扣减收入以外，还须以本人（含保人）抵押金抵补，直至抵清或全部抵尽为止。　　第四款　企、事业法人承包，如未完成年度上缴利润指标，须用本单位自有资金补足。　　第五款　企、事业法人承包，如完成年度上缴利润指标，但未完成其各项年度经济技术指标和附加指标，则由发包方酌情相应扣减承包单位超上缴利润分成收入，但最多不超过该收入的％。　　第六款　本条第一至五款所指扣减数额和抵补数额，即为承包方违反本条所应缴纳的违约金额数。此项违约金由承包方负责在违约的年度的次年三月底以前交付发包方，承包方对此项违约金如有滞纳行为，则须从滞纳之日起至补齐之日止，以天为单位按滞纳数额的万分之三向发包方支付滞纳金，此项滞纳金由承包方自理。　　第二十九条　发包方如违反本合同第二十一条的规定，应承担违约责任，赔偿违约给承包方造成的直接经济损失，并须向承包方支付其所造成的直接经济损失的百分之三的违约金。发包方的赔偿金和违约金应在违约年度的次年一月底以前交付承包方。发包方如有滞纳行为，则须从滞纳之日起至补齐之日止，以天为单位按滞纳数额的百分之三向承包方支付滞纳金，此项滞纳金由发包方自理。　　第三十条　发包、承包双方发生纠纷时，应按《全民所有制工业企业承包经营责任制暂行条例》执行。　　第八章　附则　　第三十一条　合伙承包的原定第一承包人（或企、事业法人承包的原指派承包经营者）如发生意外事故，无法继续履行本合同，则由承包合伙人（或企、事业法人）另行推选（或指派）第一承包人（或承包经营者），经发包方认定，继续履行本合同。　　第三十二条　本合同期满后，如本厂仍实行招标承包经营，且承包方履行本合同情况良好，承包方在同等条件下有优先再承包的权利。　　第三十三条　发包方的《招标书》、承包方的《投标书》、《答辩材料》（合伙人承包者《承包合伙人协议书》），均为本合同附件，上述文件材料如与本合同正文有矛盾之处，以本合同正文为准。　　第三十四条　本合同由发包方代表、承包方代表签字，并经公证处公证后生效。　　第三十五条　本合同正本份，发包方、承包方和公证处各执一份。　　本合同副本若干份，报企业承包指导委员会、发包方成员单位备案。本合同副本与正本具有同等法律效力。　　发包方：　　代表：（签字盖章）　　承包方：代表：（签字签章）年月日	0	negative_file/承包合同书（企业1）【官方抖音号：材料大师姐】.doc
职位说明书 \|基本\|职位名称 \|出纳 \|职位编 \| \| \|情况\| \| \|号 \| \| \| \|所属部门 \|资产管理部 \|直接上 \|部长助理 \| \| \| \| \|级 \| \| \| \|直接下属 \|无 \| \| \|职位名称 \| \| \| \|职位设置目的\|确保公司现金使用安全，保障公司日常零星资金的使用\| \|工作\|负责公司现金的收支 \| \|职责\| \| \| \|负责公司有价证券与贵重物品的管理 \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \|工作\|按规定提取现金，坚持现金日清月结，做到账证相符、账款相符，建 \| \|内容\|立备查帐 \| \| \|按照资金付款审批单支付各种款项，仔细审核付款审批手续是否完备 \| \| \|及时核对与各单位的资金往来，并办理报销手续 \| \| \|复核工资表，及时发放员工工资，保证员工工资到账 \| \| \|及时汇报银行资金动态，及时取回各银行回单，及时入账，每月与银 \| \| \|行对账并编制银行存款月调节表，及时清理未达账项，编制银行存款 \| \| \|余额调节表 \| \| \|妥善保管好有价证券及贵重物品 \| \| \|完成领导交办的其他任务 \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \|对完善财务制度有建议权 \| \| \| \| \|工作\| \| \|职权\| \| \| \|对完善会计核算制度有建议权 \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \|办公\|个人专用 \|台式电脑 \| \|设备\| \| \| \| \|部门共用 \|市内电话、长途电话 \| \| \|公司共用 \|复印机、打印机、传真机、机动车辆 \| \|工作\|内\|汇\|定期向部长助理汇报公司资金动态、现金存量等工作 \| \|关系\|部\|报\| \| \| \|工\| \| \| \| \|作\| \| \| \| \|关\| \| \| \| \|系\| \| \| \| \| \| \|根据部长要求，向其书面或口头汇报工作进展情况 \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \|督\| \| \| \| \|导\| \| \| \| \| \| \| \| \| \|协\|与各下属公司协调，进行往来款项核对 \| \| \| \|调\| \| \| \| \| \| \| \| \|外部 \|银行存款的收付、对账，现金收付、对账 \| \| \|工作 \| \| \| \|关系 \| \| \| \| \|与关联单位进行往来款项核对 \| \| \| \| \| \| \| \| \| \|任职\|学历 \|大专及以上 \|专业 \|财会类 \| \|资格\| \| \| \| \| \| \|年龄 \|22岁以上 \|性别 \|不限 \| \| \|工作 \|具有两年以上财会经验 \| \| \|经验 \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \|工作 \|了解各项财务类知识，精通国家财会制度 \| \| \|技能 \| \| \| \| \|熟悉国家有关财务法律法规 \| \| \| \|良好的数据编制、沟通协调能力 \| \| \| \|熟练使用计算机 \| \| \|职前 \|公司财务管理制度、计划和预算管理制度等培训 \| \| \|培训 \| \| \| \| \|企业管理、最新会计制度、法规等培训 \| \| \|其他 \|具有良好品德和职业道德 \| \| \|要求 \| \| \| \| \| \| \|修订\|修订时间 \|修订内容 \|修订者 \|审核者 \|审批者 \| \|履历\| \| \| \| \| \| \| \|2004-3-29 \|新规做成 \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \|	0	negative_file/9资产管理部_出纳_职位说明书.doc
职位说明书版本号： \|职位名称 \|统计核算员 \|所属部门 \|工厂 \|职位编号 \| \| \|职位类别 \| \|拟定者 \|彭亚飞　 \|填写日期 \|2007-7-9　 \| \|工作场所 \|办公室 \|审核者 \|杨红球 \|审核日期 \|2007-07-11 \| \|职位使命：（简单介绍该职位存在的价值与理由，突出该职位对组织独一无二的贡献） \| \|负责核算车间员工的工资和统计车间的产量,确保员工的工资的准确性及发放的及时性。 \| \|职责与主要工作 \| \|核心职责 \|关键工作指引 \|候选KPI指标 \|工作依据 \| \|负责统计核算车间员工 \|负责工厂考勤的审核和编制,确保考勤 \|　准确率99% \|　 \| \|的工资确保工资准确性 \|的准确性。 \| \| \| \|和及时发放，优化工资 \| \| \| \| \|核算流程等　 \| \| \| \| \| \|负责西服车间款式汇总表和西裤车间女\|　 \| \| \| \|裤款式汇总表的制作。及时提供上月生\| \| \| \| \|产款式情况。 \| \| \| \| \|跟进工资的整个进度，确保工资的及时\|　及时性98% \| \| \| \|发放。 \| \| \| \|负责工厂产量的统计和 \|统计各车间的裁片领料数，和仓库入库\|准确性100% \|　 \| \|核对，发现问题及时通 \|数，确保准确性 \| \| \| \|知各相关部门　 \| \| \| \| \| \|与裁片车间核对领料数，做到账实相符\|准确性100% \| \| \| \|与仓库核对入库数，做到账实相符 \|准确性100%　\| \| \| \|制做当月的产量月报表，为成本会计提\|　 \| \| \| \|供相关数据 \| \| \| \|负责制作工资的分析报 \|编制工厂核算说明书，提供相关资料 \|　 \|　 \| \|表，为相关部门提供准 \| \| \| \| \|确的数据、指导生产中 \| \| \| \| \|存在的问题 \| \| \| \| \| \|对当月工资情况进行排名分析，实地调\|　 \| \| \| \|查车间情况，及时向领导提供当月工人\| \| \| \| \|工资分析情况　 \| \| \| \| \|对计时工、和产量进行统计和汇总，客\|　 \| \| \| \|观反应生产的情况 \| \| \| \| \|分车间对管理人员和员工的的工资进行\| \| \| \| \|图示分析，为相关部门提供准确性的资\| \| \| \| \|料 \| \| \| \|负责完成上级安排的各 \|负责协助与工厂财务有关的相关工作　\|　 \|　 \| \|项工作 \| \| \| \| \| \|负责文档的编制和打印　 \|　 \| \| \| \|做好上传下达的工作 \| \| \| \|职位关系 \|工厂厂长 \| \|直接上级 \|厂长 \|直接下级 \| \| \|企业内部联 \|人力资源部 \|企业外部联系紧\|　 \| \|系紧密部门/\| \|密的机构/部门 \| \| \|职位 \| \| \| \| \| \|财务部 \| \|　 \| \| \|仓库 \| \|　 \| \| \|各车间 \| \|　 \| \| \| \| \| \| \|职业发展通道 \| \| \|可晋升职位 \| \| \|可轮换职位 \|销售统计 \| \|后备职位 \| \| \|任职要求 \| \| \|学历 \|高/中专以上 \|专业 \|计算机专业，服装专业，财会专业\| \| \| \| \|　 \| \|资格证书 \| \| \|工作经验 \|2年以上的统计工作 \| \|职业素养 \|1、细心、善于学习、积极上进； \| \|（三条以上 \|2、有责任感、服务意识、吃苦精神和很好的协助精神；、 \| \|） \|3、韧性、敢于挑战、坚持原则。 \| \| \|4、 \| \|专业能力和 \|1、具有一定的沟通能力，协助能力； \| \|技能 \|2、有较强的理解能力，和分析判断能力； \| \|（四条以上 \|3、具有一定的创新力，思维清晰等； \| \|） \|4、熟练操作办公软件，略懂服装知识。 \| \| \|5、 \| \|知识 \|1、熟悉公司发展历程、企业文化和各项规章制度； \| \|（两条以上 \|2、熟悉工厂的整个生产流程； \| \|） \|3、能熟练操作EXCLE，对财务知识有一定的了解。 \| 附表：任职要求参考 \|类别 \| 参考内容 \|程度、要求 \| \|职业素养 \|团队合作、、细心、善于学习、积极上进、开放包容的心 \| \| \| \|态、乐观、良好的职业操守… \| \| \|专业能力和 \|能力：计划、决策、沟通、理解、领导、创新、分析判断 \|较好、良好、优秀、 \| \|技能 \|、组织协调、开拓、公关、交际、表达… \|卓越 \| \| \|技能：计算机技能、驾驶技能、其它各种技术技能（面料 \|熟练 \| \| \|鉴别等） \| \| \|知识 \|公司知识（行业、产品、公司文化、组织结构、规章制度 \|了解、掌握、熟悉、 \| \| \|） \|精通 \| \| \|专业知识（战略、营销、人力资源管理、财务、法律、生 \| \| \| \|产管理、质量管理、各种专业技术知识） \| \| \| \| \| \|	0	negative_file/太和－圣德西职位梳理—统计核算职位说明书.doc
Mysql入门系列：使用MYSQL索引关系数据库的世界是一个表与集合、表与集合上的运算占统治地位的世界。数据库是一个表的集合，而表又是行和列的集合。在发布一条SELECT 查询从表中进行检索行时，得到另一个行和列的集合。这些都是一些抽象的概念，对于数据库系统用来操纵表中数据的基本　　表示没有多少参考价值。另一个抽象概念是，表上的运算都同时进行；查询是一种概念性的集合运算，并且集合论中没有时间概念。当然，现实世界是相当不同的。数据库管理系统实现了抽象的概念，但是在实际的硬件　　范围内要受到实际的物理约束。结果是，查询要花时间，有时要花很长的时间。而人类很容易不耐烦，不喜欢等待，因此我们丢下了集合上的那些瞬间的数学运算的抽象世界去寻求加速查询的方法。幸运的是，有几种加速运算的技术，可对表进行索引使数据库服务器查找行更快。可考虑怎样充分利用这些索引来编写查询。可编写影响服务器调度机制的查询，使来自多个客户机的查询协作得更好。我们思考基本硬件怎样运行，以便想出怎样克服其物理约束对性能进行改善的方法。　　这些正是本章所要讨论的问题，其目标是优化数据库系统的性能，使其尽可能快地处理各种查询。MySQL已经相当快了，但即使是最快的数据库，在人的设计下还能运行得更快。　　4.1使用索引　　我们首先讨论索引，因为它是加快查询的最重要的工具。还有其他加快查询的技术，但是最有效的莫过于恰当地使用索引了。在MySQL的邮件清单上，人们通常询问关于使查询更快的问题。在大量的案例中，都是因为表上没有索引，一般只要加上索引就可以立即解决问题。但这样也并非总是有效，因为优化并非总是那样简单。然而，如果不使用索引，在许多情形下，用其他手段改善性能只会是浪费时间。应该首先考虑使用索引取得最大的性能改善，然后再寻求其他可能有帮助的技术。　　本节介绍索引是什么、它怎样改善查询性能、索引在什么情况下可能会降低性能，以及怎样为表选择索引。下一节，我们将讨论MySQL的查询优化程序。除了知道怎样创建索引外，了解一些优化程序的知识也是有好处的，因为这样可以更好地利用所创建的索引。某些编写查询的方法实际上会妨碍索引的效果，应该避免这种情况出现。（虽然并非总会这样。有时也会希望忽略优化程序的作用。我们也将介绍这些情况。）　　4.1.1索引的益处　　让我们从一个无索引的表着手来考察索引是怎样起作用的。无索引的表就是一个无序的行集。例如，图4 - 1给出了我们在第1章“MySQL与SQL 介绍” 中首先看到的ad 表。这个表上没有索引，因此如果我们查找某个特定公司的行时，必须查看表中的每一行，看它是否与所需的值匹配。这是一个全表扫描，很慢，如果表中只有少数几个记录与搜索条件相匹配，则其效率是相当低的。　　[pic] 　　图4 - 2给出了相同的表，但在表的company_num 列上增加了一个索引。此索引包含表中每行的一项，但此索引是在company_num 上排序的。现在，不需要逐行搜索全表查找匹配的条款，而是可以利用索引进行查找。假如我们要查找公司13的所有行，那么可以扫描索引，结果得出3行。然后到达公司14的行，这是一个比我们正在查找的要大的号码。索引值是排序的，因此在读到包含14的记录时，我们知道不会再有匹配的记录，可以退出了。如果查找一个值，它在索引表中某个中间点以前不会出现，那么也有找到其第一个匹配索引项的定位算法，而不用进行表的顺序扫描（如二分查找法）。这样，可以快速定位到第一个匹配的值，以节省大量搜索时间。数据库利用了各种各样的快速定位索引值的技术，这些技术是什么并不重要，重要的是它们工作正常，索引技术是个好东西。　　有人会问，为什么不只对数据文件进行排序，省掉索引文件？这样不也在搜索时产生相同的效果吗？问得好，如果只有单个索引时，　　是这样的。不过有可能会用到第二个索引，但同时以两种不同的方法对同一个数据文件进行排序是不可能的。（如，想要一个顾客名的索　　引，同时又要一个顾客ID 号或电话号码的索引。）将索引文件作为一个与数据文件独立的实体就解决了这个问题，而且允许创建多个索　　引。此外，索引中的行一般要比数据文件中的行短。在插入或删除值时，为保持排序顺序而移动较短的索引值与移动较长的数据行相比更　　为容易。　　[pic] 　　这个例子与MySQL索引表的方法相符。表的数据行保存在数据文件中，而索引值保存在索引文件中。一个表上可有不止一个索引；如果确实有不止一个索引，它们都保存在同一个索引文件中。索引文件中的每个索引由排过序的用来快速访问数据文件的键记录数组构成。　　前面的讨论描述了单表查询中索引的好处，其中使用索引消除了全表扫描，极大地加快了搜索的速度。在执行涉及多个表的连接查询时，索引甚至会更有价值。在单个表的查询中，每列需要查看的值的数目就是表中行的数目。而在多个表的查询中，可能的组合数目极大，因为这个数目为各表中行数之积。　　假如有三个未索引的表t 1、t 2、t 3，分别只包含列c 1、c 2、c 3，每个表分别由含有数值1到1000 的1000 行组成。查找对应值相等的表行组合的查询如下所示：　　SELECT c1,c2,c3 　　FROM t1,t2,t3 　　WHERE c1=c2 AND c1=c3 　　此查询的结果应该为1000 行，每个组合包含3 个相等的值。如果我们在无索引的情况下处理此查询，则不可能知道哪些行包含那些值。因此，必须寻找出所有组合以便得出与WHERE 子句相配的那些组合。可能的组合数目为10 0 0×10 0 0×10 0 0（十亿），比匹配数目多一百万倍。很多工作都浪费了，并且这个查询将会非常慢，即使在如像MySQL这样快的数据库中执行也会很慢。而这还是每个表中只有1000 行的情形。如果每个表中有一百万行时，将会怎样？很显然，这样将会产生性能极为低下的结果。如果对每个表进行索引，就能极大地加速查询进程，因为利用索引的查询处理如下：　　1) 如下从表t1中选择第一行，查看此行所包含的值。　　2) 使用表t2 上的索引，直接跳到t2 中与来自t1的值匹配的行。类似，利用表t3 上的索引，直接跳到t3 中与来自t1的值匹配的行。　　3) 进到表t1的下一行并重复前面的过程直到t1中所有的行已经查过。在此情形下，我们仍然对表t1执行了一个完全扫描，但能够在表t2 和t3 上进行索引查找直接取出这些表中的行。从道理上说，这时的查询比未用索引时要快一百万倍。如上所述，MySQL利用索引加速了WHERE 子句中与条件相配的行的搜索，或者说在执行连接时加快了与其他表中的行匹配的行的搜索。它也利用索引来改进其他操作的性能：　　■ 在使用MIN( ) 和MAX( ) 函数时，能够快速找到索引列的最小或最大值。　　■ MySQL常常能够利用索引来完成ORDER BY 子句的排序操作。　　■ 有时，MySQL可避免对整个数据文件的读取。假如从一个索引数值列中选择值，而且不选择表中其他列。这时，通过对索引值的读取，就已经得到了读取数据文件所要得到的值。没有对相同的值进行两次读取的必要，因此，甚至无需涉及数据文件。　　4.1.2 索引的弊端　　一般情况下，如果MySQL能够知道怎样用索引来更快地处理查询，它就会这样做。这表示，在大多数情况下，如果您不对表进行索引，则损害的是您自己的利益。可以看出，作者描绘了索引的诸多好处。但有不利之处吗？是的，有。实际上，这些缺点被优点所掩盖了，　　但应该对它们有所了解。　　首先，索引文件要占磁盘空间。如果有大量的索引，索引文件可能会比数据文件更快地达到最大的文件尺寸。其次，索引文件加快了检索，但增加了插入和删除，以及更新索引列中的值的时间（即，降低了大多数涉及写入的操作的时间），因为写操作不仅涉及数据行，而且还常常涉及索引。一个表拥有的索引越多，则写操作的平均性能下降就越大。在4 . 4节“有效地装载数据”中，我们将更为详细地介绍这些性能问题，并讨论怎样解决。　　4.1.3 选择索引　　创建索引的语法已经在3 . 4 . 3节“创建和删除索引”中进行了介绍。这里，我们假定您已经阅读过该节。但是知道语法并不能帮助确定表怎样进行索引。要决定表怎样进行索引需要考虑表的使用方式。本节介绍一些关于怎样确定和挑选索引列的准则：　　■ 搜索的索引列，不一定是所要选择的列。换句话说，最适合索引的列是出现在WHERE 子句中的列，或连接子句中指定的列，而不是出现在SELECT 关键字后的选择列表中的列：　　[pic] 　　当然，所选择的列和用于WHERE 子句的列也可能是相同的。关键是，列出现在选择列表中不是该列应该索引的标志。出现在连接子句中的列或出现在形如col1= col2 的表达式中的列是很适合索引的列。查询中的col_b 和col_c 就是这样的例子。如果MySQL能利用连接列来优化一个查询，表示它通过消除全表扫描相当可观地减少了表行的组合。　　■ 使用惟一索引。考虑某列中值的分布。对于惟一值的列，索引的效果最好，而具有多个重复值的列，其索引效果最差。例如，存放年龄的列具有不同值，很容易区分各行。而用来记录性别的列，只含有“ M”和“F”，则对此列进行索引没有多大用处（不管搜索哪个值，都会得出大约一半的行）。　　■ 使用短索引。如果对串列进行索引，应该指定一个前缀长度，只要有可能就应该这样做。例如，如果有一个CHAR(200) 列，如果在前10 个或20 个字符内，多数值是惟一的，那么就不要对整个列进行索引。对前10 个或20 个字符进行索引能够节省大量索引空间，也可能会使查询更快。较小的索引涉及的磁盘 I/O 较少，较短的值比较起来更快。更为重要的是，对于较短的键值，索引高速缓存中的块能容纳更多的键值，因此，MySQL也可以在内存中容纳更多的值。这增加了找到行而不用读取索引中较多块的可能性。（当然，应该利用一些常识。如仅用列值的第一个字符进行索引是不可能有多大好处的，因为这个索引中不会有许多不同的值。）　　■ 利用最左前缀。在创建一个n 列的索引时，实际是创建了MySQL可利用的n 个索引。多列索引可起几个索引的作用，因为可利用索引中最左边的列集来匹配行。这样的列集称为最左前缀。（这与索引一个列的前缀不同，索引一个列的前缀是利用该的前n 个字符作为索引值。）　　假如一个表在分别名为s t a t e、city 和zip 的三个列上有一个索引。索引中的行是按state/city/zip 的次序存放的，因此，索引中的行也会自动按state/city 的顺序和state 的顺序存放。这表示，即使在查询中只指定state 值或只指定state 和city 的值，MySQL也可以利用索引。因此，此索引可用来搜索下列的列组合：　　state,city,zip 　　state,city 　　sate 　　MySQL不能使用不涉及左前缀的搜索。例如，如果按city 或zip 进行搜索，则不能使用该索引。如果要搜索某个州以及某个zip 代码（索引中的列1和列3），则此索引不能用于相应值的组合。但是，可利用索引来寻找与该州相符的行，以减少搜索范围。　　■ 不要过度索引。不要以为索引“越多越好”，什么东西都用索引是错的。每个额外的索引都要占用额外的磁盘空间，并降低写操作的性能，这一点我们前面已经介绍过。在修改表的内容时，索引必须进行更新，有时可能需要重构，因此，索引越多，所花的时间越长。如果有一个索引很少利用或从不使用，那么会不必要地减缓表的修改速度。此外， MySQL在生成一个执行计划时，要考虑各个索引，这也要费时间。创建多余的索引给查询优化带来了更多的工作。索引太多，也可能会使MySQL选择不到所要使用的最好索引。只保持所需的索引有利于查询优化。如果想给已索引的表增加索引，应该考虑所要增加的索引是否是现有多列索引的最左索引。如果是，则就不要费力去增加这个索引了，因为已经有了。 ■ 考虑在列上进行的比较类型。索引可用于“ <”、“ < = ”、“ = ”、“ > =”、“ > ”和BETWEEN 运算。在模式具有一个直接量前缀时，索引也用于LIKE 运算。如果只将某个列用于其他类型的运算时（如STRCMP( )），对其进行索引没有价值。	0	negative_file/Mysql入门系列：使用MYSQL索引.doc
经济管理学院本科生实验报告书（ 2017 届）课程名：移动商务APP开发实验题目： wex5环境配置、hello项目测试打包 Fish游戏打包学生姓名：唐杰峰学号： 201720120132 专业班级：食品质量与安全171 实验指导教师：姓名王志强学科移动商务软件开发B 学生姓名唐杰峰专业班级食品质量与安全171 学号 201720120132 实验名称 wex5环境配置、hello项目测试打包、Fish游戏打包、记账本list页面开发实验目的掌握wex5开发环境，简单了解项目开发、打包过程实验内容 1、wex5下载，解压、服务启动、环境配置 2、hello项目开发、测试、打包 3、Fish游戏素材打包4、记账本list页面开发实验心得（不够加页）要求：截图和文字描述记录实验过程，写出实验心得。 1 通过百度网盘下载wex5。然后解压到D盘，要注意不能解压在有中文或者特殊字符的盘里。依次启动数据库，运行平台和开发工具，成功启动。 2 在模型资源中右击UI2目录，选择新建应用在hello目录上右击，选择新建W文件，选择模板移动--标准--空白，文件名为index。添加Date,右击打开date列编辑，新增ID列。右击打开date的编辑数据，添加后点击一下，完成。在Windows组件下放input和output，设置input组件的bind-ref属性为$model.data1.ref("name")，设置output组件的bind-text属性为'Hello '+$model.data1.val("name")。用浏览器运行index.w文件成功运行。选择Native 创建本地APP,应用模式为模式1，首页设置为/hello/index.w,在下方选择hello文件，版本号为1.0.0，应用名为com.justep.hello创建成功。 3 将捕鱼素材复制到UI2下，右击Native创建本地APP，选择模式1，应用名为fish,在需要发布的资源下面选择fish文件夹，首页设置为/fish/default,html,应用名为com.justep.fish,版本号为1.0.0 只选择安卓平台，成功创建通过利用wex5制作APP的过程中感觉按照步骤来的话不是很困难，很有成就感。	0	negative_file/实验报告书（一）201720120132食安171唐杰峰.docx
[pic] [pic] 1．通过本节课的教学，使学生学会场面描写及细节描写的写作方法； 2．学习从不同方面刻画细节，并通过做练习对学生进行作文细节描写的训练； 3．完成一篇习作，侧重训练点场面描写及细节描写。 [pic] ◆场面描写：场面描写，就是对许多人参加的大型的社会活动或生活、战斗、劳动、娱乐的场景的描写，反映出社会的面貌和生活的各种侧面，反映出宏观的自然现象。一、怎么写好场面描写：第一、写场面要有顺序，做到有条不紊。第二、有点有面。第三、写好气氛。第四、运用多种方法、技巧描写场面。二、场面描写与环境描写的区别：环境描写是指对人物所处的具体的社会环境和自然环境的描写。其中，社会环境是指能反映社会、时代特征的建筑、场所、陈设等景物以及民俗民风等。自然环境是指自然界的景物，如季节变化、风霜雨雪、山川湖海、森林原野等。场面描写与环境描写的不同在于：环境描写是描写人物活动的客观环境，是“静态”的描写；而场面描写是以人物活动为中心的“动态”的描写。 ◆细节描写细节描写是指抓住生活中的细微而又具体的典型情节，加以生动细致的描绘，它具体渗透在对人物、景物或场面描写之中。如老舍的《在烈日和暴雨下》描述车夫们为了生存在骄阳下遭受的煎熬时写道：“每一口井都成了他们的救星，不管刚拉了几步，见井就跟从前赶不上新汲的水，就跟驴马同在水槽里灌一大气。再有的，由于中了暑，或是发痧，走着走着，一头栽到地上，永不起来。”再有，在描述祥子在暴雨中拉车挣命，而“坐车的宛如死在了车上，一声不出地听任无论车夫在水里挣命”，“拉到了，坐车的连一个铜板也没多给。”这些细节把祥子所处的时间写活了。㈠场景细节描写例如： 1．锯木厂后边的草地上，普鲁士士兵正在操练。（都德《最后一课》） 2．我们上了轮船，离开栈桥，在一片平静的好似绿色大理石桌面的海上驶向远处。（莫泊桑《我的叔叔于勒》） 3．在我们面前，天边远处仿佛有一片紫色的阴影从海里钻出来。（莫泊桑《我的叔叔于勒》）㈡服饰细节描写例如： 1．穿的虽然是长衫，可是又脏又破，似乎十多年没有补，也没有洗。（鲁迅《孔乙己》） 2．这藤野先生，据说穿衣服太马虎了，有时竟会忘记带领结；……他们的话大概是真的，我就亲见他有一次上讲堂没有带领结。（鲁迅《藤野先生》）㈢语言细节描写例如： 1．母亲也常常说：“只要这个好心的于勒一回来，我们的情况就不同了。他可真算得一个有办法的人。”（莫泊桑《我的叔叔于勒》） 2．母亲于是很不痛快地说：“我怕伤胃，你只给孩子们买几个好了，可别多吃，吃多了要生病的。”然后转过身对着我，又说：“至于若瑟夫，他就用不着吃这种东西，别把男孩子惯坏了。”（莫泊桑《我的叔叔于勒》）㈣动作细节描写例如： 1．孔乙己着了慌，伸开五指将碟子罩住，弯腰下去说道：“不多了，我已经不多了。” （鲁迅《孔乙己》） 2．他不回答，……便排出九文大钱。（鲁迅《孔乙己》） 3．他们把那个拉车的扶上车子，一个蹲着，一个半跪着，爸爸拿镊子给那个拉车的夹出碎玻璃片，伯父拿硼酸水给他洗干净。（周晔《我的伯父鲁迅先生》） [pic] 一、场面描写片段练习： 1．精彩的乒乓球比赛 2．庄严的升旗仪式 3．除夕真热闹二、细节描写片断练习： 1．分数公布之后（心理细节描写） 2．第一次登台演讲之前（语言细节描写） 3．当军训紧急集合时（动作细节描写） [pic] 参考题目： 1．《记一次体育比赛》 2．《课间十分钟》 3．《掌声》 4．《那一种温暖》 [pic] 变色龙契诃夫（俄）警官奥楚蔑洛夫穿着新的军大衣，提着小包，穿过市场的广场。他身后跟着一个火红色头发的巡警，端着一个筛子，盛满了没收来的醋栗。四下里一片沉静。广场上一个人也没有。商店和饭馆的门无精打采地敞着，面对着上帝创造的这个世界，就跟许多饥饿的嘴巴一样；门口连一个乞丐也没有。　　“好哇，你咬人？该死的东西！”奥楚蔑洛夫忽然听见叫喊声：“伙计们，别放走它！这年月，咬人可不行！逮住它！哎哟……哎哟！” 　　传来了狗的尖叫声。奥楚蔑洛夫向那边一瞧，看见从商人彼楚金的木柴厂里跑出来一条狗，用三条腿一颠一颠地跑着，不住地回头瞧。它后边跟着追来一个人，穿着浆硬的花布衬衫和敞着怀的坎肩。他追上狗，身子往前一探，扑倒在地下，抓住了狗的后腿。又传来了狗的叫声，还有人的叫喊：“别放走它！”有人从商店里探出头来，脸上还带着睡意。木柴厂四周很快就聚了一群人，仿佛一下子从地底下钻出来的。　　“好像出乱子了，长官！”巡警说。　　奥楚蔑洛夫微微向左一转，往人群那里走去。在木柴厂门口，他看见那个敞开了坎肩的人举起右手，把一个血淋淋的手指头伸给人们看。他那半醉的脸上现出这样的神气：“我要揭你的皮，坏蛋！”就连那手指头也像是一面胜利的旗帜。奥楚蔑洛夫认出这人是首饰匠赫留金。这个案子的“罪犯”呢，坐在人群中央的地上，前腿劈开，浑身发抖—— 原来是一条白色的小猎狗，脸尖尖的，背上有块黄斑。它那含泪的眼睛流露出悲苦和恐怖的神情。　　“这儿到底出了什么事？”奥楚蔑洛夫挤进人群里去，问道，“你在这儿干什么？你究竟为什么举着那个手指头？……谁在嚷？” 　　“长官，我好好地走我的路，没招谁没惹谁……”赫留金开口了，拿手罩在嘴上，咳嗽一下，“我正在跟密特里·密特里奇谈木柴的事，忽然，这个畜生无缘无故就把这手指头咬了一口……你得原谅我，我是做工的人，我做的是细致的活儿。这得叫他们赔我一笔钱才成，因为也许我要有一个礼拜不能用这个手指头啦……长官，就连法律上也没有那么一条，说是人受了畜生的害就该忍着。要是人人都这么让畜生乱咬一阵，那在这世界上也没个活头了。” 　　“嗯！不错……”奥楚蔑洛夫严厉地说，咳了一声，拧起眉头，“不错……这是谁家的狗？我绝不轻易放过这件事！我要拿点颜色出来给那些放出狗来到处乱跑的人看看。那些老爷既然不愿意遵守法令，现在就得管管他们。等到他，那个混蛋，受了罚，拿出钱来，他才会知道放出这种狗来，放出这种野畜生来，会有什么下场。我要好好地教育他一顿！叶尔德林，”警官对巡警说，“去调查一下，这是谁的狗，打个报告上来！这条狗呢，把它弄死好了。马上去办，别拖！这多半是条疯狗……请问，这到底是谁家的狗？” 　　“这好像是席加洛夫将军家的狗。”人群里有人说。　　“席加洛夫将军？哦！……叶尔德林，帮我把大衣脱下来……真要命，天这么热，看样子多半要下雨了……只是有一件事我还不懂：它怎么会咬着你的？”奥楚蔑洛夫对赫留金说， “难道它够得着你的手指头？它是那么小；你呢，却长得这么魁梧！你那手指头一定是给小钉子弄破的，后来却异想天开，想得到一笔什么赔偿费了。你这种人啊……是出了名的！我可知道你们这些鬼东西是什么玩意儿！” 　　“长官，他本来是开玩笑，把烟卷戳到狗的脸上去；狗呢——可不肯做傻瓜，就咬了他一口……他是个荒唐的家伙，长官！” 　　“胡说，独眼鬼！你什么也没看见，你为什么胡说？他老人家是明白人，看得出来到底谁胡说，谁像当着上帝的面一样凭良心说话；要是我说了谎，那就让调解法官审问我好了。他的法律上说得明白，现在大家都平等啦。不瞒您说，我的兄弟就在当宪兵……” 　　“少说废话！” 　　“不对，这不是将军家里的狗……”巡警深思地说，“将军家里没有这样的狗。他家的狗，全是大猎狗。” 　　“你拿得准吗？” 　　“拿得准，长官……” 　　“我也知道。将军家里都是些名贵的、纯种的狗；这条狗呢，鬼才知道是什么玩意儿！毛色既不好，模样也不中看，完全是个下等胚子。居然有人养这种狗！这人的脑子上哪儿去啦？要是这样的狗在彼得堡或者莫斯科让人碰见，你们猜猜看，结果会怎样？那儿的人可不管什么法律不法律，一眨眼的工夫就叫它断了气！你呢，赫留金，受了害，我们绝不能不管。得好好教训他们一下！是时候了。” 　　“不过也说不定就是将军家的狗……”巡警把他的想法说出来，“它的脸上又没写着……前几天我在将军家院子里看见过这样的一条狗。” 　　“没错儿，将军家的！”人群里有人说。　　“哦！……叶尔德林老弟，给我穿上大衣吧……好像起风了，挺冷……你把这条狗带到将军家里去，问问清楚。就说这狗是我找着，派人送上的。告诉他们别再把狗放到街上来了。说不定这是条名贵的狗；可要是每个猪崽子都拿烟卷戳到它的鼻子上去，那它早就毁了。狗是娇贵的动物……你这混蛋，把手放下来！不用把你那蠢手指头伸出来！怪你自己不好！……” “将军家的厨师来了，问他好了－－喂，普洛诃尔！过来吧，老兄，上这儿来！瞧瞧这条狗，是你们家的吗？” 　　“瞎猜！我们那儿从来没有这样的狗！” 　　“那就用不着白费工夫再上那儿去问了，”奥楚蔑洛夫说，“这是条野狗！用不着白费工夫说空话了。既然普洛诃尔说这是野狗，那它就是野狗。弄死它算了。”“这不是我们的狗，”普洛诃尔接着说，“这是将军的哥哥的狗。他哥哥是前几天才到这儿来。我们将军不喜欢这种小猎狗，他哥哥却喜欢。”他哥哥来啦？是乌拉吉米尔·伊凡尼奇吗？”奥楚蔑洛夫问，整个脸上洋溢着含笑的温情，“哎呀，天！我还不知道呢！他是上这儿来住一阵就走吗？” 　　“是来住一阵的。” 　　“哎呀，天！他是惦记他的兄弟了……可我还不知道呢！这么说，这是他老人家的狗？高兴得很……把它带走吧。这小狗还不赖，怪伶俐的，一口就咬破了这家伙的手指头！哈哈哈……得了，你干什么发抖呀？呜呜……呜呜……这坏蛋生气了……好一条小狗……” 　　普洛诃尔喊一声那条狗的名字，带着它从木柴厂走了。那群人就对着赫留金哈哈大笑。　　“我早晚要收拾你！”奥楚蔑洛夫向他恐吓说，裹紧大衣，接着穿过市场的广场径自走了。赏析：《变色龙》是契诃夫(1860～1904)的短篇小说。契诃夫，俄国小说家、戏剧家，十九世纪末期俄国批判现实主义作家、短篇小说艺术大师。小说的内容富有喜剧性。一只小狗咬了首饰匠的手指，巡官走来断案。在断案过程中，他根据狗是或不是将军家的这一基点而不断改变自己的面孔。作者通过这样一个滑稽的故事，把讽刺的利刃对准沙皇专制制度，有力地揭露了反动政权爪牙们的无耻和丑恶。小说中最突出的是奥楚蔑洛夫这一人物，从他对下属、对百姓的语言中表现他的专横跋扈、作威作福；从他与达官贵人有关的人，甚至狗的语言中暴露他的阿谀奉承、卑劣无耻；从他污秽的谩骂随口喷出来揭开他貌若威严公正里面的粗俗无聊。同时，作者故意很少写他的外貌神态，令人可以想象：此人在说出这一连串令人难以启齿的语言时，竟然是脸不变色心不跳的常态，由此更突出了这一人物丑恶的嘴脸、卑劣的灵魂。 [pic] ----------------------- 实战演练练习示范名著小站知识点拨本课目标剖析写作语言篇渔王的儿子有个渔人有着一流的捕鱼技术，被人们尊称为“渔王”。然而“渔王”年老的时候非常苦恼，因为他的三个儿子的渔技都很平庸。于是他就经常向人诉说心中的苦恼：“我真不明白，我捕鱼的技术这么好，我的儿子们为什么那么差？我从他们懂事起就传授捕鱼技术给他们，从最基本的东西教起，告诉他们怎样织网最容易捕捉到鱼，怎样划船最不会惊动鱼，怎样下网最容易请鱼入瓮。他们长大了，我又教他们怎样识潮汐，辨鱼汛……凡是我长年辛辛苦苦总结出来的经验，我都毫无保留地传授给了他们，可他们的捕鱼技术竟然赶不上技术比我差的渔民的儿子！ ” 一位路人听了他的诉说后，问：“你一直手把手地教他们吗？” “是的，为了让他们得到一流的捕鱼技术，我教得很仔细很耐心。” “他们一直跟随着你吗？” “是的，为了让他们少走弯路，我一直让他们跟着我学。” 路人说：“这样说来，你的错误就很明显了。你只传授给了他们技术，却没传授给他们教训。道理：对于才能来说，没有教训与没有经验一样，都不能使人成大器！ ----------------------- 1	0	negative_file/写作语言篇.doc
职位说明书版本号： \|职位名称 \|仓库管理员 \|所属部门 \|商品部 \|职位编号 \| \| \|职位类别 \|仓管员 \|拟定者 \|李秋良、洪谷良 \|填写日期 \|2007-7-10 \| \|工作场所 \|总部仓库 \|审核者 \|张玲 \|审核日期 \|2007-7-10 \| \|职位使命：（简单介绍该职位存在的价值与理由，突出该职位对组织独一无二的贡献） \| \|　根据产品计划分配明细分配各仓库货源，确保产品分配的准确性和及时性。 \| \|职责与主要工作 \| \|核心职责 \|关键工作指引 \|候选KPI指标 \|工作依据 \| \|理货　 \|1、负责公司自产和外协入库产品的理 \|精品准确率　\| \| \| \|货。 \| \| \| \| \|2、样品仓收发与储存管理。 \|　 \| \| \| \|3、及时准确办理零、团单收发业务。 \|　 \| \| \| \|　 \|　 \| \| \|分货 \|1.按类别、货号、数量、价格分配到各\|　 \|公司生产排期 \| \| \|仓库。　 \| \|明细，产品计 \| \| \| \| \|划分配明细 \| \| \|2.单货同行，确保准确性和及时性。 \|分配准确率　\| \| \| \|　 \|　 \| \| \| \|　 \|　 \| \| \|协助、三防、5S　 \|1、积极参加货物装卸。　 \|　 \|个人自觉意识 \| \| \| \| \|，团队协作意 \| \| \| \| \|识 \| \| \|2、协助其他仓管员工作。 \|及时率　 \| \| \| \|3、自觉做好三防工作和5S工作。　 \|　 \| \| \| \| \| \| \| \|　 \|。　 \|　 \|　 \| \| \|　 \|　 \| \| \| \| \| \| \| \| \|　 \|　 \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \|职位关系 \| \|直接上级 \|仓库主管 \|直接下级 \| \| \|企业内部联 \|生产车间，财务及各内部仓库 \|企业外部联系紧\|　 \| \|系紧密部门/\| \|密的机构/部门 \| \| \|职位 \| \| \| \| \| \| \| \|　 \| \| \|　 \| \|　 \| \| \|　 \| \|　 \| \| \|　 \| \|　 \| \|职业发展通道 \| \|可晋升职位 \|仓库主管 \| \|可轮换职位 \|仓管员 \| \|后备职位 \| \| \|任职要求 \| \|学历 \|高中 \|专业 \|物流管理，财务管理　 \| \|资格证书 \| \| \|工作经验 \|1年以上相关工作经验 \| \|职业素养 \|1、责任心强 \| \|（三条以上 \|2、工作认真，细心 \| \|） \|3、团队协作精神强，服从能力强 \| \| \|4、积极主动，吃苦精神 \| \|专业能力和 \| \| \|技能 \|1、了解服装基础知识。 \| \|（四条以上 \|3、熟练货品存放的方法。 \| \|） \|4、熟练掌握货品的分配。 \| \|知识 \|1、熟悉公司发展历程，企业文化和各方面规章制度。 \| \|（两条以上 \|2、熟悉整个仓库的作业流程 \| \|） \| \| 附表：任职要求参考 \|类别 \| 参考内容 \|程度、要求 \| \|职业素养 \|团队合作、责任感、服务意识、吃苦精神、韧性、敢于挑 \| \| \| \|战、坚持原则、细心、善于学习、积极上进、开放包容的 \| \| \| \|心态、乐观、良好的职业操守… \| \| \|专业能力和 \|能力：计划、决策、沟通、理解、领导、创新、分析判断 \|较好、良好、优秀、 \| \|技能 \|、组织协调、开拓、公关、交际、表达… \|卓越 \| \| \|技能：计算机技能、驾驶技能、其它各种技术技能（面料 \|熟练 \| \| \|鉴别等） \| \| \|知识 \|公司知识（行业、产品、公司文化、组织结构、规章制度 \|了解、掌握、熟悉、 \| \| \|） \|精通 \| \| \|专业知识（战略、营销、人力资源管理、财务、法律、生 \| \| \| \|产管理、质量管理、各种专业技术知识） \| \| \| \| \| \|	0	negative_file/太和－圣德西职位梳理—职位说明书_整理仓管员.doc
第一讲我国快递业竞争日趋激烈，快递服务平均单价连续6年下滑，2017年降至12.37元。在此背景下，若其他条件不变，能引起快递市场供给曲线从S移动到S’（见图4）的是（） ①放宽市场准入，吸引外商投资 ②工资成本上涨，管理费用增加 ③运用人工智能，提高劳动效率 ④网民人数上升，网购数量增加 ①② ①③ ②④ ③④ 【答案】B 【解析】本题主要考查供给曲线的知识。 ①放宽市场准入，吸引外商投资，会使外商投资快递业更加便利化，进一步刺激外商投资，此时能够出现价格降低而快递服务供给量增加的趋势，故①正确； ②工资成本上涨，管理费用增加，在这样的因素影响下，快递企业由于经营成本增加，将会进一步缩减快递供给的规模，这与题目要求的结果相违背，故②错误。 ③运用人工智能，提高劳动效率，快递企业如果能够积极运用人工智能，那么在价格降低的情况下可以增加快递服务的供给，故③正确。 ④网民人数上升，网购数量增加，影响的是需求，并不会增加快递服务的供给，故④错误。综上可知，①和③正确，故选B。第二讲 2016年天猫“双十一”营销额首次破千亿。网购数量急剧2016年天猫“双十一”营销额首次破千亿。网购数量急剧攀升的一个很重要原因是，商品结构越来越合理、品种越来越齐全、服务越来越周到。有专家分析指出，中国消费者的消费观念在改变，消费潜力依然很大，只是需要找到一把打开消费通道的钥匙。以上经济现象说明( ) ①生产决定消费的结构和方式 ②供给侧结构改革可能是打开消费通道的钥匙 ③生活方式的变革推动着人们消费观念的更新 ④消费为生产创造出新的劳动力，促进生产的发展 A.①② B.②③ C.①③ D.②④ 【答案】B 生产决定消费结构的说法错误，①排除；消费为生产创造出新的劳动力，促进生产的发展”与材料无关，④排除； ②③正确且符合题意故选:B。第三讲税收是国家财政收入的最主要来源。2019年我国政府推出多项减税和降费措施，全年有望减轻企业税收和社保缴费负担近2万亿元，这意味着国家财政收入会大幅下降。为弥补财政缺口，政府可采取的措施有( ) A.减少国债发行量 B.增加企业上缴利润 C.压减公务招待等“三公”经费支出 D.规范金融市场秩序，扩大股票发行规模【答案】C 为弥补财政缺口，政府可压减公务招待等“三公”经费支出，C项正确减少国债发行量不利于弥补财政赤字，A项错误，排除；国有企业才需要向国家上缴部分利润，不是所有的企业都要向国家上缴利润，B项说法错误，排除政府不发行股票，D项中的“扩大股票发行规模”说法错误，排除故选:C。第四讲 “世纪工程”港珠澳大桥的通车引起世界瞩目。有学者认为，一桥连三地不仅加强粤港澳地区的经济社会联系，同时也让大湾区城市群成为世界第四大湾区经济带。港珠澳大桥建成对该大湾区产生的直接作用有( ) ①实现经济互联互通同步发展 ②促进经济要素便捷快速流动 ③促使更好实施“走出去”战略 ④提供参与全球滨海经济竟争的基础设施 A.①② B.①④ C.③④ D.②④ 【答案】D 港珠澳大桥建成让大湾区城市群成为世界第四大湾区经济带，这有利于直接促进经济要素便捷快速流动，为大湾区参与全球滨海经济竞争提供了基础设施，②④正确 ①中的“同步发展”说法错误；促使大湾区更好实施“走出去”战略属于间接作用，不是直接作用，③不符合题意。第五讲数字政府是指以现代技术为支撑，政府事务在数字化、网络化环境下进行的管理形式。2018中国电子政务论坛强调，通过内外互动、左右协同、上下联动的一体化平台，实现“政民互动”，群众可以点评政府部门、工作人员的服务质量。可见，数字政府建设有利于（）推动社会治理理智化，促进社会治理能力现代化加大对政府的监督力度，打造链接、高效的阳光政府推动政府简政放权，提高政府决策效率 ④完善监督体系，让权力在阳光下运行 A、①② B、①④ C、②③ D、③④ 【答案】A 【解析】内外互动、左右协同、上下联动的一体化平台，实现“政民互动”，群众可以点评政府部门、工作人员的服务质量。可见，数字政府建设有利于推动社会治理智能化，促进社会治理能力现代化，加大对政府的监督力度，打造链接、高效的阳光政府，①②符合题意；数字政府建设与简政放权和监督体系无关，故③④不选。第六讲新修订的《中国共产党纪律处分条例》紧密结合新时代新使命新要求，对侵害人民群众利益的问题，增加了相应处分规定，明确党组织在纪律审查中发现党员有贪污贿赂、滥用职权、徇私舞弊、浪费国家资财等违反法律涉嫌犯罪的行为，应当给予撤销党内职务、留党察看或者开除党籍处分。由此可见，此次修订《条例》旨在（） ①加强法制建设，完善国家法律体系，保障公民利益 ②坚持依法治国，依法执政，切实保证党的执政地位 ③强化党的自我监督，为党风廉政建设提供制度保障 ④推动全面从严治党向纵深发展，提高执政能力和水平 A、①② B、①④ C、②③ D、③④ 【答案】D 【解析】 ①②不合题意，材料强调的是党建的观点，不是加强法制建设，完善国家体系，保障公民权利；也不是坚持依法治国，依法执政，切实保证党的执政地位；材料中《条例》的修订旨在强化党的自我监督，为党风廉政建设提供制度保障，推动全面从严治党向纵深发展，提高执政能力和水平，③④符合题意。第七讲 2018年，我国举办了博鳌亚洲论坛年会、上海合作组织青岛峰会、中非合作论坛北京峰会等主场外交活动。我国领导人同多国领导人进行了广泛交流，提出了中国主张，发出了中国声音，我们的朋友圈不断壮大。国际风云变幻，我国仍能取得丰硕外交成果，得益于（） ①中国维护世界和平、促进共同发展的诚意和善意没有变 ②进入新时代，中国特色社会主义强国外交的征程没有变 ③维护国家间共同利益的外交活动的出发点和落脚点没有变 ④坚持国家利益至上，维护国家主权和安全的决心没有变 A、①② B、①④ C、②③ D、③④ 【答案】B 【解析】国际风云变幻，我国仍能取得丰硕外交成果，得益于中国维护世界和平、促进共同发展的诚意和善意没有变，坚持国家利益至上，维护国家主权和安全的决心没有变，①④符合题意； ②表述错误，进入新时代，中国特色社会主义独立自主的外交政策没有变 ③观点错误，维护本国国家利益是外交活动的出发点和落脚点。故选B。	0	negative_file/D_ BaiduNetdiskDownload 【2020寒】高考政治（云阳）寒假政治云阳政治笔记寒假资料（政治）巩固练习.docx
股权投资成功案例分析　股权投资(Equity Investment)是指通过投资取得被投资单位的股份，共有四种类型。企业(或者个人)购买的其他企业(准备上市、未上市公司)的股票或以货币资金、无形资产和其他实物资产直接投资于其他单位，最终目的是为了获得较大的经济利益，这种经济利益可以通过分得利润或股利获取，也可以通过其他方式取得。以下是小编为大家整理的关于股权投资成功案例，欢迎阅读!　　股权投资成功案例1：　　私募股权融资缔造了太多的企业发展神话，其中，比较典型也是我们比较熟悉的有蒙牛股份、无锡尚德、永乐电器、雨润食品、中星微、千橡互动、国人通信、盛大、百度、携程、阿里巴巴、掌上灵通、前程无忧、易趣、卓越网、空中网、分众传媒、太平洋人寿、联想、卡森实业、平安保险、民润、李宁公司、金蝶软件等。　　案例1——无锡尚德　　尚德有限公司主要从事晶体硅太阳电池、组件以及光伏发电系统的研究，制造和销售。尚德公司于2004年被PHOTON International评为全球前十位太阳电池制造商，并在2005年进入前6位。2005年5月，尚德在全球资本市场进行了最后一轮私募，英联、高盛、龙科、法国Natexis、西班牙普凯等投资基金加盟，这些公司用8000万美元现金换得尚德公司7716万股权。2005年12月，在纽约交易所挂牌，开盘20.35美元。筹资4亿美元，市值达21.75亿美元，成为第一家登陆纽交所的中国民企。施正荣持6800万股，以13.838亿美元身价排名百富榜前五名。无锡尚德成功上市中，私募基金发挥了重要作用。　　案例2——盛大网络　　2003年3月盛大网络获得软银亚洲4000万美元注资，成为当时中国互联网业最大规模的私募融资，20 04年5月13日，盛大网络成功登陆纳斯达克，2005年7月软银亚洲撤出盛大，兑现5.6亿美元，从4000万到5.6个亿，不到3年，投资收益高达1400%。　　案例3——携程网　　1999 年10月，携程网吸引IDG第一笔投资，2000年3月吸引软银集团第二轮融资，2000年11月引来美国卡莱尔集团的第三笔投资，前后三次募资共计吸纳海外风险投资近1800万美元。2003年12月10日，成立仅仅4年多的创业型公司携程网在美国纳斯达克成功上市，携程网也随即成为中国互联网第二轮海外上市的一个成功典范。　　股权投资成功案例2：　　下面让我们分析几个发生在我们身边的商业案例，来说明什么是股权投资。而股权投资又是当今中国最赚钱的生意。　　1、阿里巴巴当年1元原始股，现在变成161422元!　　2007年11月6日，阿里巴巴集团的B2B子公司正式在港交所挂牌。总市值超过200亿美元。最引人注目的是其独特的内部财富分配格局，阿里巴巴4900名员工持有B2B子公司4.4 35亿股。　　2014年9月21日，阿里巴巴上市不仅造就了马云这个华人首富，还造就了几十位亿万富翁、上千位千万富翁、上万名百万富翁，这是一场真正的天下财富盛宴。阿里巴巴上市前注册资本为1000万元人民币，阿里巴巴集团于美国时间9月19日纽约证券交易所上市，确定发行价为每股68美元,首日大幅上涨38.07%收于93.89美元，现股价102. 94美元，股本仅为25.13亿美元，市值达到2586.90亿美元，收益率达百倍以上。相当于当年上市前1元原始股，现在变成161422元。　　2、腾讯当年1元原始股，现在变成144 00元!　　2004年6月16日，腾讯上市，造就了5位亿万富翁、7位千万富翁和几百位百万富翁。　　腾讯上市前公司注册资本6500万元人民币，2004年6月腾讯在香港挂牌上市，股票上市票面价值3.7港元发行;第二年，腾讯控股开始发力飙升，当年底，其股价便收于8.30港元附近，年涨幅达78.49%;到2009年时，腾讯控股以237%的年涨幅成功攀上了1 00港元大关，为香港股市所瞩目。　　2012年2月，该股已站在了200港元之上，此后新高不断。2014年3月该股股价一举突破600港元大关，2014年5月将一股拆为五股，现单股股价为136港元，总市值达到1500多亿美元。相当于当年上市前投资1元原始股，现在变成14400元。　　3、百度当年1元原始股，现在变成1780元!　　2005年8月5日，百度上市，当天创造了8位亿万富翁、50位千万富翁、240位百万富翁。百度上市前注册资本为 4520万美元，2005年8月5日，百度成功登陆纳斯达克，股价从发行价27美元起步，一路飙升，开盘价66美元，收于122.54美元，上涨95.54美元。　　首日股价涨幅更是达到3 53.85%，现股价为227.53美元，增长上百倍，百度现市值近800亿美元。相当于当年上市前投资1元原始股，现在变成1780元。　　4、格力电器当年1元原始股，现在变成1651元 !　　珠海格力电器股份有限公司于1996年11月18日在深圳证券交易所挂牌交易，当时总股本为7500万元，每股净资产为6.18元，如今股价达到41.19元，总市值达到1238.94亿。相当于当年上市总投资1元原始股，现在变成1651.92元。　　5、贵州茅台当年1元原始股，现在变成1095元!　　贵州茅台酒股份有限公司于2001年8月27日在上海证券交易所上市，每股发行价31.390元，上市首日开盘价34.51元，上市时注册资本为人民币185 00万元，现今股价177.47元，总市值达到2026.7亿，相当于当年上市前1元原始股，现在变成1095.5元。　　6、东阿阿胶当年1元原始股，现在变成416元!　　1996年07月29日 “东阿阿胶”A股股票在深圳挂牌上市，当时注册资本为6238万元，股票发行价格为每股5 .28元，如今股票价格达到39.48，市值更是达到258.08亿元。相当于上市前1元原始股，现在变成416元。　　7、海尔电器当年1元原始股，现在变成367元!　　青岛海尔于199 3年11月19日在上海证券交易所挂牌交易，每股实际发行价为7.38元，而今股票价格为2 0.13元，青岛海尔上市前注册资本1.5亿，现今市值为550.93亿元。相当于当年上市前投资1元原始股，现在变成367元。　　8、五粮液当年1元原始股，现在变成234元!　　宜宾五粮液股份有限公司于1998年3月27日五粮液在深圳证券交易所正式挂牌发行，每股发行价为14.77元，当时注册资本36.250万元，现股价22.49元，总市值达到850亿元，相当于当年上市前1元原始股，现在变成234.4元。　　这样的例子在当今中国可以说数不胜数。每天通过电视、报刊、互联网的传播涌现到我们面前。我们不禁感叹，资本市场倍增的魅力如此之巨大。在我们传统行业里需要几十年甚至几代人创造的财富，在资本市场中经常一夜之间美梦成真。　　股权投资成功案例3：　　近日，中国股市疯狂了，创业板首批上市，好象是一次空前的造富运动，一夜之间竟然打造了106个亿万富翁，这不能不说是中国股市的一个奇迹!　　我们就以关注度最高的华谊兄弟为例，看看那些明星的身价。华谊兄弟公司股东共75名自然人，实际控制人为王忠军和王忠磊兄弟，两人合计持有45.88%的股权。其中，董事长王忠军持有4390.8万股，按28.58元发行价计算，这些股票市价12.55亿元，总经理王忠磊持股1389.6万股，市值为3.97亿元。第三股东马云持股1382.4万股，市值3.95亿元，第四股东江南春持股590.4万股，市值1.69亿元;鲁伟鼎、虞锋等人的账面价值也超过了亿元。　　那些明星导演和演员虽然持股数没有公司老板多，但身价也不低。比如，著名导演冯小刚持有288万股，按发行价计算的市值为8 231万元;另一位著名导演张纪中持股216万股，身价将达到6173万元。演员中黄晓明持有 180万股，市值为5144.4万元，李冰冰和张涵予等均持有36万股，身价达到1028万元。假设下周上市后股价到50元，那么，两位导演身价过亿，冯小刚持股市值将达到1.44亿元，张纪中持股市值为1.08亿元。演员中，黄晓明持股市值可以达到9000万元，李冰冰和张涵予的持股市值1800万元。资本市场的造富功能的确了得。　　面对这么多的富翁，人们不免质疑这些人的钱哪里来的。其实，从招股书上的公司演变过程看，很多公司刚创业的时候，规模并不大，注册资金相当少。就是说，这些创业股东一开始的投入不见得很大。　　比如，金亚科技(300028)是1999年成立的，当时公司注册资本仅220万元，由周旭忠等3名自然人出资设立，其中只有22万元是货币资金，其余均是以原材料及设备作价出资。随后，周旭忠通过受让、未分配利润转增等，拥有2415万元股权。到2004年，周旭忠以2415万元将这些股权转让给周旭辉，周旭辉由此成为第一大股东和董事长、总经理。随后，公司不断增资，到2007年9月，公司整体变更为股份有限公司，以账面净资产折股设立，周旭辉的持股数由此变成3999.6万股。到今年发行股票之前，公司的股本已经由1999年的220万股变成11000万股。　　其他公司也有类似经历，最早创业者的投入不一定很大。在公司发展中，通过引进新的股东、未分配利润转增等方法增加注册资金，也增加了创业者的持股数量。就说华谊兄弟，也是到2006年后才引进马云、江南春等资本市场实力人物，影视明星是2007年后才持股的。当时，冯小刚持股151.48万股，成本为每股1元，后来通过利润分红转增股本变成288万股;张纪中原持股113.61万股，通过转增变成216万股;李冰冰原持股18.93万股转增变成36万股。2008年2月，华谊兄弟再次大面积增资扩股，相当多的演员成为股东，包括黄晓明的180万股、张涵予的36万股，都是此时获得，每股价格涨到3元，但和一年后28.58元发行价相比，当时价格是便宜的。　　这些公司发展演变过程中，无论是股份转让还是增资，价格都很低。但是，到了资本市场，价格就全然不同。目前28家创业板公司平均发行价格超过25元，那些创业者的股份增值幅度在20倍左右。有趣的是，这些公司如果不上市，几元价格很多人也未必要。而到股市上，别看发行价几十元，争抢者却蜂拥而入。28只创业板股票的发行，超额认购数量都要上百倍。我们不得不感叹资本市场的神奇魔力。　　资本市场的神奇魔力，就是对一家企业的价值重估。这种资源配置功能、价值发现功能，客观上也起到造富作用，使得一批企业家成为亿万富翁，这种财富效应可以激励更多企业家进行创业、开拓。而且，创业板也让我们认识到知识就是财富不是一句空话，因为的确有学者凭借自己的知识而跻身富翁行列，蒲忠杰就是典型。　　现年46岁的蒲忠杰可谓学术型创业者。拥有研究生学历和博士学位的他历任北京钢铁研究总院高级工程师、美国佛罗里达国际大学研究助理、美国WP医疗科技公司技术副总经理。他曾参与设计50余项专利，并发表15篇科研文章。乐普医疗1999年成立的时候，蒲忠杰夫妇的美国WP公司以两项专有技术和生产技术评估，作价378万元出资入股。现在，蒲忠杰夫妻二人合计持有乐普医疗约9142.885万股，按29元发行价计，约合市值26.5亿元.　　创业板的造富效应不是坏事，可以鼓励更多的人进行创业，鼓励更多的专家学者将他们的知识造福人类。　　我们不必妒忌这些富翁企业家，看到他们享受资本市场高溢价，获得从创业到成功的财富倍增同时，也要看到他们艰难的创业过程。只有更多的人愿意创业，愿意开拓，努力把企业做好，那么，中国的经济才能更好地发展，创业者才能从中获得高回报。　　中国多一点富翁不是坏事，只要他们的钱是合法的。实际上，在目前的主板市场、中小板市场，类似创业板的富翁已经有了很多，毫无疑问，将来会更多。当这样的富翁越来越多，大家见怪不怪，也就不会天天计算他们的财富了。事实上，也有很多人错过了在资本市场获得高回报的机会，李冰冰最近就后悔股票买得少了，李冰冰原先只买了18.93万股华谊兄弟股份，显然是当初她可以多买而没有买，她自己表示对金融不敏感。　　争议颇多的学者余秋雨据了解，2001年12月，当时还是上海六百的徐家汇商城决定解散职工持股权，并计划将其持有的24.5%股权转让出去。最终，这些股权转让给了上海祥龙物业、徐汇副食品公司、上海六百的31位公司管理人员和业务骨干以及余秋雨等4位外部自然人。　　其中，余秋雨以每股2.9239元的价格购入82.5万股，共出资为241.22万元，购入了上海徐家汇商城股份有限公司1.5%的股份。而经过近8年的股本转增，如今余秋雨的持股数量为518.6445万股。参照8年前原始投入，其现在的每股成本仅0.413元。业内人士估计，以中小板零售行业公司上市首日平均涨幅130%计算，徐家汇首日价格有望逼近 30元，而余秋雨所持股市值增值将超过60倍，并有望突破亿元大关。历时8年的价值投资让余秋雨“大丰收”了。　　这些实例，不知道其他人如何看?对我至少有如下启示：　　第一：非凡的收获来自非凡的观念。　　原始资本是“蛋”，经过孵化才成“鸡”的，“鸡” 长大再生“蛋”，你的资本才增长，变大。所以在适当的季节放进合适的“孵化器”是很重要的，你不肯放,1个鸡蛋永远变不成2个。曾听说许多乡下老人为防盗，把纸币藏于墙缝，不是生霉烂掉、就是被老鼠咬乱的例子。也就是人们常说的金钱的特性：不增值便缩水!　　第二：非凡的收获来自非凡的耐心。　　先不说关于余秋雨沸沸扬扬的各种舆论，也不管他通过什么途径得到那种原始股票，就从他投入241万后，8年时间不动声色、从容淡定的态度我也很佩服他，事实证明他是大赢家，不仅文学、而且财富!定力和耐心也是获取财富的重要素质.　　股权投资成功案例　　(百度上市—— 成就二百多名百万富翁、五十位千万富翁、八个亿万富翁!　　蒙牛上市——成就五个亿万富翁、十多个千万富翁、几十个百万富翁诞生!　　中国股神——段永平(步步高原老板)　　0.8美元认购的网易，最后100多美元抛出，段永平称自己作为企业家的生命已经结束，再也不做实体。段永平这几年在美国做投资赚的钱比他在国内做企业10年赚的还多。　　注：网易发行价17美元，较内部认购价高21.25倍，上市后100美元，比内部认购价高125倍。　　体坛股神——姚明　　据香港《大公报》和东方卫视报道，新股合众思壮在深交所中小板挂牌上市，这家因姚明持股而一举闻名的科技公司甫一上市就受到资金热烈追捧，开盘涨幅即超过100%，收盘大涨147.3%，报91.50元，为今年以来上市新股首日涨幅的冠军。这令姚明所持该公司67.5万股的账面价值，亦在28个月内从37.5万元飙升至 6176.25万元，升幅高达164.7倍。　　巨人网络——史玉柱　　2006年7月26号史玉柱前往开曼群岛注册巨人网络公司。2007年11月1日，巨人网络集团有限公司成功登陆美国纽约证券交易所，市值达到42亿美元，成为在美国发行规模最大的中国民营企业，创企业上市速度最快的案例。史玉柱的身家突破500亿元。共造就了21个亿万富翁，186个百万和千万富翁。1位是巨人的高管，186位是在巨人网络上市前认购了巨人的内部股的老百姓 .　　红杉资本——沈南鹏　　4年，买原始股权四次，卖股四次，用100万美元，赚了80亿美元，收益8000倍　　今天ESL美国石油能源股就把一直掌握在少数人手中的财富钥匙放到了您的面前，您准备好了吗???此举是互联网近二十年来从未出现过的、针对我们老百姓的“巨大商机”! 朋友，望您能高瞻远瞩。。。我们期待着您的携手。。。期待与您一起交流探讨这个特大的商机!人无股权不大富! 原始股，是大众开启财富大门唯一的钥匙!《股权投资暴富案例》杨丽萍和孙红雷在新三板赚翻了!A股、港股相继引爆，你可能记得赵薇、范冰冰等借着投资阿里影业、唐德影视赚得盆满钵满，但你可能没注意到的是“孔雀女神”杨丽萍、“潜伏卧底”孙红雷、“苏妲己 ”罗海琼都在“闷头”掘金另一个市场“新三板”！近期，出品发行过《潜伏》、《不要和陌生人说话》、《神断狄仁杰》等多部知名影视作品的青雨影视向全国中小企业股份转让有限公司（简称“全国股转公司”）递交了公开转让说明书（申报稿），计划登陆新三板市场。 4月17日，青雨影视在全国中小企业股份转让系统官方网站发布公开转让说明书（申报稿），计划于近期登陆新三板市场。截至2014年12月31日，青雨影视总资产达到3.95亿元，年内实现净利润4068.45万元，在登录新三板的影视公司中属于体量和规模最大的一支。其公开招股说明书显示，影星孙红雷、罗海琼均在股东名列，其中孙红雷出资150万元持有150万股，掌握3.07%的股权，位列前十大股东之一；罗海琼则以8万元手持0.16%的股权。投资新三板，孙红雷和杨丽萍身价几何？值注意的是，据公开转让说明书，孙红雷是20 14年7月从好友张静、张宏霞（青雨影视实际控制人）手中获转让股权的。而这一时间点正值万好万家计划全资收购青雨影视的前夕，后者原希望以此登陆A股市场。虽然这一上市途径最终以失败告结，但若青雨影视此次成功登陆新三板，孙红雷极可能借手中的股份大赚一票。不过，孙红雷这“十大股东”的身份在已挂牌新三板公司的法人面前还是略逊一筹，云南文化（831239.OC）实际控制人杨丽萍无疑是最有话语权的新三板明星投资人。早在2014年11月，云南文化就已在全国股份转让系统公开挂牌转让，迄今为止，云南文化已两度定向增发（指申请挂牌公司、挂牌公司向特定对象发行股票的行为），第一次面对做市商，第二次面向外部投资者。根据4月20日最新发布的股票发行认购公告，35个外部投资者认购对象中出现了20多家私募的身影，认购金额共计4290万元，认购行情火爆！那么，杨丽萍本人到底持有多少股份？从云南文化最新披露的年报看，这一比例接近70 %！目前，杨丽萍个人占有云南文化69.475%的股权，其中个人直接持股59.50%，通过云南杨丽萍企业管理有限公司间接持股9.975%。由于云南文化目前在新三板市场仅采用定向发行的方式，所以无法计算该股现有股价，但根据2014年报可见，该公司的现有总资产已达8955万元，再结合两次定增认购的金额 2945.8万元及4290万元来看，杨丽萍已借助新三板市场身价暴增！那么，假设云南文化成功登录新三板，杨丽萍的身价会到多少呢？按照之前新三板的唯一一家影视类做市公司“金天地”作对比计算了一下，目前金天地的市盈率为36倍，市值 15亿元左右，而杨丽萍的“云南文化”可能因为明星效应获得更高的市盈率，假设按照新三板的平均市盈率60倍来计算，那么“云南文化”估值为54亿元左右，杨丽萍至少身价为 40亿！我去，这难道不是下一个赵薇的节奏？很多人对于新生事物第一看不见，第二看不起，第三看不懂，第四来不及。 2005年8月5日，百度上市当天创造了8位亿万富翁(包括李彦宏、刘建国、徐勇、梁冬、朱洪波等)，50位千万富翁，240位百万富翁，所有的股东一夜无眠，彻夜庆贺。百度一位前台小姐的手机被打爆，因为她也随着百度上市成了百万富翁，这在常人眼里几乎是不可能的事情，但却发生了！！巨人网络——史玉柱 2006年7月26号史玉柱前往开曼群岛注册巨人网络公司。2007年11月1日，巨人网络集团有限公司成功登陆美国纽约证券交易所，市值达到42亿美元，成为在美国发行规模最大的中国民营企业，创企业上市速度最快的案例。史玉柱的身家突破500亿元。共造就了2 1个亿万富翁，186个百万和千万富翁。1位是巨人的高管，186位是在巨人网络上市前认购了巨人的内部股的老百姓.一间仅仅成立两年零几个月的公司，可这个像梦一样的传奇却又真实的发生了！ 2007年11月6日，阿里巴巴集团的B2B子公司正式在港交所挂牌。总市值超过200亿美元！最引人注目的是其独特的内部财富分配格局，阿里巴巴4900名员工竟持有B2B子公司4.4 35亿股，上市后如以当时发行价上限12港元计，市值将共计达53.22亿港元！当天有一千多位阿里人变成百万富翁，创下国内IT类上市公司最大规模的员工造富纪录。 2004年06月16日，腾讯上市当日造就了5位亿万富翁，7位千万富翁和几百位百万富翁。 2010年4月26日，海普瑞以每股148元的价格招股，这家鲜有人知的生物医药公司几乎闯进了所有投资者的眼球。其创始人李锂、李坦夫妇合计持有28803.7万股，以发行价计算，其身家为426.29亿元，荣登内地首富。在这之前有几人知道李锂？是股权让他荣登内地首富合众思壮控股股东郭信平与姚明在2007年12月18日签订的《股权转让协议》，郭信平向姚明转让了公司37.5万元的股权，招股书显示，姚明的认缴出资额是37.5万元。一周后，合众思壮改制成股份公司，姚明的37.5万元股权变成了67.5万股。而在股票上市一日之后，作为该公司的第四大股东的姚明，持股的账面价值已经达到了6176.25万，这就意味着他在该公司股票投资上的资产已经整整翻了91.5倍。蒙牛上市——成就五个亿万富翁、十多个千万富翁、几十个百万富翁诞生！中国股神——段永平（步步高原老板）0. 8美元认购的网易，最后100多美元抛出，段永平称自己作为企业家的生命已经结束，再也不做实体。段永平这几年在美国做投资赚的钱比他在国内做企业10年赚的还多。注：网易发行价17美元，较内部认购价高21.25倍，上市后100美元，比内部认购价高125倍。他们在互联网上组建了自的商业帝国,在短短数年的奋斗里程中累积了偌大的财富，同时造就了一批亿万，千万富豪！盖网期待这一天的到来，同样会造就更多的亿万千万百万富豪，当年的房地产，当年的原始股，当年的百度，当年的QQ,当年的阿里巴巴不知有多少人后悔当时没有把握？红杉资本——沈南鹏------ 4年买原始股权四次，卖股四次，用100万美元，赚了80亿美元，收益8000倍朋友们.看到了吗? 这就是股权投资的魅力！百度在国际的互联网人流数据排名是第8，中国第一。在美国的股价上升到150美元；腾讯QQ在国际人流数据排名第11，中国第2，所以“腾讯”的股价在香港上升到175港元。 80后的首富，19岁的美国人马克，做个faceook(脸谱)网站，到今天，他才25岁，有40亿美金的身价，而他的公司还没上市，引得雅虎、微软、李嘉诚也要争着跟他合作！戴尔、亚马逊、雅虎、谷歌、百度、腾讯、阿里巴巴的老总们都不足40岁。典型的70、 80后，每人都是几十个亿的身价！李泽楷用了一年的时间挣了他老爸李嘉诚一辈子的钱。俄罗斯一个17岁少年特诺夫斯基发明的小小聊天转盘软件，从2009年12月初的500人到2 010年1月份的5万人，又到2010年5月的每天150万用户访问量，引来了俄罗斯的富豪和谷歌的争相投资，短短几个月其价值上升到3000万欧元以上，这个神话只能发生在当今互联网时期，这就是社交网络的魅力所在他们都在忙什么？这么挣钱？如此之快？为什么如此盈利？看完春节晚会的最后一个节目，第一个广告就是360杀毒软件在做广告！以后，360杀毒平台给你终身免费了！永远不要钱！恍然大悟，他们都在吸引你的眼球，要流量！就拿中国人来说，3.6亿的网民，也就意味着3.6亿的杀毒用户，360的免费提供服务，也就意味着有希望一半的用户，也就是1.8亿的网民会有机会用到这个平台，有如此之多的客户，想做点什么事都行，什么都是现金流，不想挣钱都难！流量，流量，进入了流量时代！什么叫流量？公路上跑的车叫流量、旅游旺季旅游景点旅游人员的进出叫流量，超市人员进出叫流量，客流量决定了你的业绩。今天，都在网上趴着，无数的人去看你的网站，进你的空间也叫流量！股权的时代投资者都想获取非凡的收益，通俗点，就是暴利！暴利的事，除了军火、毒品，就是股权了，前两个事没有几个人有能力有胆量去做，而比这两件事盈利还大的事就是股权了！股权又一个引领世界的创富神话，百年不遇的一个商机一个可以改变一生机看你能否看得懂。很多人输就输在，对于新兴事物第一看不见，第二看不起，第三看不懂，第四来不及。各网站上市情况所有迷茫的人们，寻找机会实现梦想的朋友，可能给自己一次洗耳恭听的机会，就会获得永生的财富，或者说就会改变你的家族命运，准备好了吗？很多人辛苦了大半辈子,永远都不明白……（股权投资）赚钱是如此的简单！! !股权投资协议核心要点解读根据全国中小企业股份转让系统公布的数据，截至2015年1 2月18日，新三板挂牌公司已达到4862家。随着新三板挂牌公司数量的日渐增多，新三板公司的投资并购机会也将逐步显现，本周我们将对《股权投资协议》的核心要点进行解读，以备即将迎面而来的投资并购机会。股权投资即通过投资取得被投资单位的股份或股权，有别于通过股权转让获得股权的方式，股权投资一般以投资方认购目标公司新增资本或新发行股份的方式完成，即通过增资的方式完成股权投资。如认购标的公司为股份有限公司，投资价格指认购标的公司新发行股份1股所对应的实际出资金额，也就是标的公司本次新发行股份的发行价格；如认购标的公司为有限公司，则指认购标的公司新增发的1元注册资本所对应的实际出资额，也就是标的公司本次增资价格。投资价格确定的核心即企业估值，企业估值水平的高低决定了投资价格的高低，而企业估值方法的差异也将导致企业估值水平的差异，因此如何找准自己企业的企业估值方法是确定企业估值水平的核心。目前较为常用的企业估值方法为市盈率倍数法，即以目标公司某一时点的净利润为基础，按照一定倍数折算出企业估值水平，比如净利润为1000万元，按照市盈率10倍计算，则该企业的估值水平为1亿元。在投资协议中，投资方往往会对募集资金的用途进行限定，主要用于企业的正常经营需求，补充公司的流动资金，而拒绝将募集资金用于偿还公司债务，更不能用于偿还股东债务。在股权投资中，投资方往往需要目标公司及公司原股东对公司的经营目标经营明确，主要包括两项内容，一是完成具体的利润目标，二是完成一定的事项，比如实现公司上市目标。投资者以此作为投资的条件，即对赌。对赌协议或对赌条款的效力因时因事而不同，我们将在后续文章中进行分析。即当协议确定的经营目标无法达到时，投资方将通过其他方式达到股权退出的目的，即要求公司回购股份或由公司大股东完成对投资人股份的回购。对赌是把双刃剑，对公司原股东而言，在吸引投资的同时，也将承担更大的压力。在重大的投资中，投资者往往要介入公司的日常管理，因此会在投资协议中体现其在公司治理过程中作用或限制，主要包括以下几个方面：1、董事的提名，确保投资方在董事会中的表决权，一些强势的投资方也会要求在董事会决议中投资方提名的董事具有一票否决权。2、高管人员的任职资格管理。对公司高管人员的任免进行审查，确保公司的高管人员符合《公司法》、《证券法》等规定的任职资格。3、财务总监、会计师事务所、律师事务所的续聘或解聘。4、董事会决议、股东大会决议。主要体现在董事会、股东大会的议事规则上，在某些重大的事项，比如公司合并、分立、增资、减资、对外担保、对外借款等，除了满足比如三分之二以上股东或股东表决权的通过，投资方的董事、股东代表在决议中具有一票否决权。 5、关联交易。在投资协议中，投资方会原则上要求禁止关联交易。6、投资方的知情权及监督权，要求提供报表等。被投资公司以增资的方式引入新的投资者，则意味着对原投资者股份占比的稀释，因此投资者对新的投资的进入会进行一定的限制，但不能完全杜绝新的投资者进入，因此主要会限制新的投资价格不能低于其原投资价格，二是对于公司新的增资计划，原投资者具有优先购买权。在投资协议中，投资者会要求公司原股东不得单独设立或以任何形式参与设立新的生产同类产品或与公司业务相关联的其他经营实体，作为管理层的公司股东不得在其他企业兼职，并签署《竞业禁止协议》。对于拟在主板上市的公司而言，知识产权系公司的核心价值所在，因此投资方对此非常关注，一方面要求之前已取得知识产权确保归属于公司，另一方面要求日后取得知识产权归属于公司。在投资协议中，投资方会要求原股东及公司承诺并保证，除已向投资方披露之外，公司并未签署任何对外担保性文件，亦不存在任何其他未披露的债务。如标的公司还存在未披露的或有负债或者其他债务，全部由原股东承担，注意约定的是“全部由原股东承担”。投资方的投资不是那么好拿的，经常需要公司或股东做出满满的承诺或保证，原股东在获得投资的同时将担负更大的责任。设立有限合伙私募股权投资基金的10大要点　　当一支基金要在市场上募资时，普通合伙人通常要准备一份汇集基金结构的条款清单。这份条款清单通常会先由1- 2个潜在主导的有限合伙人审查，一旦这些条款在谈判之后让他们满意了，GP就会准备一份包含这些条款的募资备忘录，然后他们就开始一个更加漫长的销售过程，以获得其他潜在LP的投资。　　通常，条款清单中至少包含一下10大要点：　　1. GP的出资比例　　LP愿意看到GP们拿出有意义的出资比例，为的是寻求LP与GP之间利益一致性的保障。通常，GP的出资比例范围通常是1%，这通常取决于GP的财务状况和LP的意愿。GP也可选择采用非现金方式出资，主要方式包括：放弃部分管理费用或收益分成以抵销GP的出资额。　　2. 收益分成　　GP 通常可以获得基金回报的一部分。通过基金收益分成的方式给GP报酬，看起来有助于确保GP的目标与LP的目标是一致的，即争取基金投资回报的最大化。收益分成计算的基础是基金的回报，GP要先偿还LP全部的出资额，以及约定的回报率(如果有的话，通常是每年6%~10%)。之后，才能参与剩余部分的分成。分成比例通常是20%，但有些非常成功地连续管理了几支基金的GP可能获得更高的分成比例。近年来，为了奖励GP，使其利益与 LP更趋一致，国际上越来越多采用25%或30%的分成比例，尤其是对超过约定回报率的部分。　　3. 管理费　　一般来说，每年的管理费为基金承诺资金的2%，在承诺期结束后(通常4- 5年)，降至兑现承诺的2%;或者在投资期，为承诺资金的2%，投资期结束后(通常是4- 5年)，到基金清盘，逐步降至承诺资金的1%。管理费通常是作为GP基金运营和管理的费用(包括工资、办公费用、项目开发、交通、接待、等)，并不是GP主要的报酬方式。对于非常大的基金，GP会面临降低管理费的压力，以便保持GP的利益与LP的投资回报目标一致。管理费还有一些创造性的做法：降低管理费比例换取收益分成比例的提高;随着基金的投资进行逐步降低管理费比例;收取主导LP较低比例的管理费。第一次设立基金时，有些GP甚至会根据费用预算申请管理费。　　4. 收益钩回　　因为收益的分配是以投资项目的退出为基础，大部分合伙协议里会有收益钩回条款或者质押条款，以保证GP的收益分配不会超过收益分成约定的标准。收益钩回或者质押条款要求GP返还一部分已收取的收益分成，以防止后续投资项目表现不佳的情况下，GP获得的总收益超过约定比例。因为基金的封闭期通常是8- 10年，等到基金清算之后才分配收益对GP来说是难以接受的，所以，通常每年会有一次收益修正，或者每个项目都有收益修正。　　5. 基金规模　　尽管大部分GP可能会想最好能募集尽可能多的资金，但对他们来说，很重要的一点是要考虑在基金的投资期内，他们能够合理有效地投资多少资金。因为基金的表现将会决定GP募集后续基金的能力和成功可能性，GP在投资的时候，不能因为压力就投资过快或者单个项目投资过大。在基金募资文件中确定最小和最大规模，能够确保募资过程的灵活性。同时要记住，因为要预留一部分资金对已投资项目的追加投资，以及其他一些原因，基金通常不会筹到100%的承诺资金。基金通常对每个LP有一个最低投资额要求，但GP可能因为战略或其他原因，希望通过降低这个最低投资额门槛引入“特殊投资人”。　　6. 联合投资机会　　LP 通常会要求当项目的融资额超过基金对单一项目投资规模限制时，能够联合投资的机会。GP在给予LP联合投资权利时，可以采取严格规定的方式，也可以采取灵活掌握的方式。GP或者GP内部的个人也可以获得联合投资的权利，但对所有项目投允许联合投资是不恰当的，这就让联合投资者可以假借联合投资之名，参与最好项目的投资，摘走最好的果子。通常，联合投资时，LP不会支付这部分的收益分成和管理费，但有时也不一定，他们可能需要支付交易费。　　7. 有限合伙人的职责　　为了维持其有限责任，有限合伙人通常不允许参与有限合伙基金的业务，当然不同的地方有不同的法律规定，有些地方允许有限合伙人参与基金的业务，但他们对此持谨慎态度，以防影响其有限责任的身份。因此，大部分的有限合伙人对基金的业务参与非常有限。但基金通常有顾问委员会，委员由LP代表组成，他们的角色是对某些事情提出看法(有些情况下是认可)，比如对拟投资项目的评价、估值、利益冲突问题及违约补救，他们不会参与到项目投资和处置等决策事物上。　　8. 投资限制　　有些基金会选择只关注某些特定行业或领域的项目。通常，投资限制是比较宽容而不是强制的，以避免GP发掘到非常好的项目、却在预定的投资约束条件之外时，GP还要去执行一个非常繁琐的流程，获得LP的认可。可以约定，在合适的情况下，顾问委员会有权同意GP豁免投资限制。投资限制可能包括：投资限制主要是指根据基金的性质及规模，规定基金不能或不应从事的投资项目或行为，例如：避免使用银行贷款参与投资、避免从事不相关业务而产生应纳税收入、不从事房地产投资、避免投资于其他基金、对上市公司的投资限制、投资回报再投资的限制(如最高不得超过总出资承诺的1 20%)、对项目投资的股权比例要求、单一项目的投资额占基金总额的比例限制、项目的地域限制、后续基金对前期基金所投项目的追加投资的限制，等。　　9. LP的违约责任　　大部分的基金有资金出资请求条款，某次出资请求会要求LP在收到出资请求后的某个时间期限内提供一个较小比例的承诺资金，直到完成全部出资。通常很多LP会关注，如果承诺出资，但收到出资请求之后不履行会怎么样。这个问题通常可以要求LP提供托管资金的方式解决，尤其是那些承诺投资额较小的LP。某些情况下，也可能需要担保和其他信用支持手段。通常还有一些比较严厉的条款处置违约的LP，比如没收其在基金中的部分或全部权益、强制他们将其基金权益以某个折扣价格转让给替他履行出资义务的其他LP、没收部分或全部合伙收益、等等。　　10. 关键人条款及继承问题　　GP 的能力和经验通常是LP决定是否投资一支基金最核心重要的因素。因此，LP通常要求与管理者变动或关键人离职相关联的中止条款。这些条款轻则要求在多数或绝大多数LP认可的新管理者到位之前，GP禁止提出新的出资请求;重则要求在多数或绝大多数LP要求的情况下，中止基金。关键人中止条款通常是基于其他中止条款(如果有的话)已经谈妥。募集后续基金的时间也通常需要谈判，因为GP希望能够在当前基金投完之后很快能募集新的基金，而LP希望确保GP能把足够多的时间和精力继续用在当前基金上。一般来说，在募集一支新的基金之前，GP必须已经投资了当前基金一定比例的承诺资金(75%或更多 )，同时，还要约定，在后续基金募集和运营之后，GP用于当前基金的时间标准。另外，同一GP管理两支基金，在对相同公司、相同领域投资时，存在利益冲突、机会分配等问题，这些问题的解决可能需要得到顾问委员会的批准。名词英文对应：合伙人：Genera l Partner, GP有限合伙人：Limited Partner, LP条款清单：Term Sheet)募资备忘录：Offering Memorandum出资额：Distribution收益分成：Carried Interest管理费：Management Fees收益钩回：Clawback承诺资金：Committed Capital兑现承诺：Funded Commitments追加投资：Follow-on Investment基金规模：Fund Size联合投资：Co-Investment投资限制：Investment Restrictions违约：Defaulting出资请求：Capital Call基金权益：Interest in Fund关键人：Key Person顾问委员会：Advisory Committee股权投资\|私募投资基金信息披露义务法律合规要点梳理信息披露义务人，指私募基金管理人、私募基金托管人，以及规定的具有信息披露义务的法人和其他组织。同一私募基金存在多个信息披露义务人时，应在相关协议中约定信息披露相关事项和责任义务。信息披露义务人委托第三方机构代为披露信息的，不得免除信息披露义务人法定应承担的信息披露义务。二信息披露范围信息披露义务人应当向投资者披露的信息包括：(1)基金合同；(2)招募说明书等宣传推介文件；(3)基金销售协议中的主要权利义务条款(如有)；(4)基金的投资情况；(5)基金的资产负债情况；(6)基金的投资收益分配情况；(7)基金承担的费用和业绩报酬安排；(8)可能存在的利益冲突；(9)涉及私募基金管理业务、基金财产、基金托管业务的重大诉讼、仲裁；(10)其他重大信息。私募基金进行托管的，私募基金托管人应当按照相关规定和基金合同的约定，对私募基金管理人编制的基金资产净值、基金份额净值、基金份额申购赎回价格、基金定期报告和定期更新的招募说明书等向投资者披露的基金相关信息进行复核确认。三信息披露管理制度信息披露义务人应当建立健全信息披露管理制度，指定专人负责管理信息披露事务，并按要求在私募基金登记备案系统中上传信息披露相关制度文件。信息披露事务管理制度应当至少包括以下事项：(1)信息披露义务人向投资者进行信息披露的内容、披露频度、披露方式、披露责任以及信息披露渠道等事项；(2)信息披露相关文件、资料的档案管理；(3)信息披露管理部门、流程、渠道、应急预案及责任；(4)未按规定披露信息的责任追究机制，对违反规定人员的处理措施。四基金募集期间的信息披露私募基金募集期间，应当在宣传推介材料中向投资者披露如下信息：(1)基金的基本信息：基金名称、基金架构(是否为母子基金、是否有平行基金 )、基金类型、基金注册地(如有)、基金募集规模、最低认缴出资额、基金运作方式(封闭式、开放式或者其他方式)、基金的存续期限、基金联系人和联系信息、基金托管人( 如有)；(2)基金管理人基本信息：基金管理人名称、注册地/主要经营地址、成立时间、组织形式、基金管理人在基金业协会的登记备案情况；(3)基金的投资信息：基金的投资目标、投资策略、投资方向、业绩比较基准(如有)、风险收益特征等；(4)基金的募集期限：应载明基金首轮交割日以及最后交割日事项(如有)；(5)基金估值政策、程序和定价模式；(6)基金合同的主要条款：出资方式、收益分配和亏损分担方式、管理费标准及计提方式、基金费用承担方式、基金业务报告和财务报告提交制度等；(7)基金的申购与赎回安排；(8)基金管理人最近三年的诚信情况说明；(9)其他事项。五基金运作期间的信息披露基金合同中应当明确信息披露义务人向投资者进行信息披露的内容、披露频度、披露方式、披露责任以及信息披露渠道等事项。 1、季度披露私募基金运行期间，信息披露义务人应当在每季度结束之日起10个工作日以内向投资者披露基金净值、主要财务指标以及投资组合情况等信息。单只私募证券投资基金管理规模金额达到5000万元以上的，应当持续在每月结束之日起5个工作日以内向投资者披露基金净值信息。 2、年度披露私募基金运行期间，信息披露义务人应当在每年结束之日起4个月以内向投资者披露以下信息：(1)报告期末基金净值和基金份额总额；(2)基金的财务情况；(3)基金投资运作情况和运用杠杆情况；(4)投资者账户信息，包括实缴出资额、未缴出资额以及报告期末所持有基金份额总额等；(5)投资收益分配和损失承担情况；(6)基金管理人取得的管理费和业绩报酬，包括计提基准、计提方式和支付方式；(7)基金合同约定的其他信息。3、重大事项披露发生以下重大事项的，信息披露义务人应当按照基金合同的约定及时向投资者披露： (1)基金名称、注册地址、组织形式发生变更的；(2)投资范围和投资策略发生重大变化的；(3)变更基金管理人或托管人的；(4)管理人的法定代表人、执行事务合伙人(委派代表)、实际控制人发生变更的;(5)触及基金止损线或预警线的；(6)管理费率、托管费率发生变化的；(7)基金收益分配事项发生变更的；(8)基金触发巨额赎回的；(9)基金存续期变更或展期的；(10)基金发生清盘或清算的；(11)发生重大关联交易事项的；(12)基金管理人、实际控制人、高管人员涉嫌重大违法违规行为或正在接受监管部门或自律管理部门调查的；(13)涉及私募基金管理业务、基金财产、基金托管业务的重大诉讼、仲裁；(14)基金合同约定的影响投资者利益的其他重大事项。六禁止的信息披露行为信息披露义务人披露基金信息，不得存在以下行为：(1)公开披露或者变相公开披露；(2)虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏；(3)对投资业绩进行预测；(4)违规承诺收益或者承担损失；(5)诋毁其他基金管理人、基金托管人或者基金销售机构；(6)登载任何自然人、法人或者其他组织的祝贺性、恭维性或推荐性的文字；(7) 采用不具有可比性、公平性、准确性、权威性的数据来源和方法进行业绩比较，任意使用“业绩最佳”、“规模最大”等相关措辞；(8)其他禁止行为。七保密义务和资料保管信息披露义务人、投资者及其他相关机构应当依法对所获取的私募基金非公开披露的全部信息、商业秘密、个人隐私等信息负有保密义务。基金业协会应当对私募基金管理人和私募基金信息严格保密。除法律法规另有规定外，不得对外披露。信息披露义务人应当妥善保管私募基金信息披露的相关文件资料，保存期限自基金清算终止之日起不得少于10年。案例解析股权投资潜规则：关于对赌协议的那些事儿对赌协议双方中，公司与公司大股东一方处于相对弱势的地位，只能签订“不平等条约”，业绩补偿承诺和上市时间约定是协议中的重要条款。这是为你总结出的对赌协议中常见的18种条款。文章篇幅：约4300 阅读时间：5分钟对赌协议，这是PE、VC投资的潜规则。当年，蒙牛VS摩根士丹利，蒙牛胜出，其高管最终获得价值高达数十亿元股票。反之，也有中国永乐与摩根士丹利、鼎晖投资对赌，永乐最终输掉控制权，被国美收购。作为“舶来品”，对赌在引进中国后，却已然变味。企业方处于相对弱势地位，签订“不平等条约”。于是，越来越多投融资双方对簿公堂的事件发生。当你与PE、VC签订认购股份协议及补充协议时，一定要擦亮眼睛，否则一不小心你就将陷入万劫不复的深渊。 18条，我们将逐条解析。财务业绩　　这是对赌协议的核心要义，是指被投公司在约定期间能否实现承诺的财务业绩。因为业绩是估值的直接依据，被投公司想获得高估值，就必须以高业绩作为保障，通常是以“净利润”作为对赌标的。我们了解到某家去年5月撤回上市申请的公司A，在 2011年年初引入PE机构签订协议时，大股东承诺2011年净利润不低于5500万元，且2012 年和2013年度净利润同比增长率均达到25%以上。结果，由于A公司在2011年底向证监会提交上市申请，PE机构在2011年11月就以A公司预测2011年业绩未兑现承诺为由要求大股东进行业绩赔偿。另一家日前刚拿到发行批文的公司B，曾于2008年引进PE机构，承诺 2008- 2010年净利润分别达到4200万元、5800万元和8000万元。最终，B公司2009年和2010年归属母公司股东净利润仅1680万元、3600万元。业绩赔偿的方式通常有两种，一种是赔股份，另一种是赔钱，后者较为普遍。业绩赔偿公式　　T1年度补偿款金额=投资方投资总额×(1- 公司T1年度实际净利润/公司T1年度承诺净利润) T2年度补偿款金额=(投资方投资总额- 投资方T1年度已实际获得的补偿款金额)×〔1- 公司T2年度实际净利润/公司T1年度实际净利润×(1+公司承诺T2年度同比增长率)〕 T3年度补偿款金额=(投资方投资总额- 投资方T1年度和T2年度已实际获得的补偿款金额合计数)×〔1- 公司T3年实际净利润/公司T2年实际净利润×(1+公司承诺T3年度同比增长率)〕在深圳某 PE、VC投资领域的律师眼中，业绩赔偿也算是一种保底条款。“业绩承诺就是一种保底，公司经营是有亏有赚的，而且受很多客观情况影响，谁也不能承诺一定会赚、会赚多少。保底条款是有很大争议的，如今理财产品明确不允许有保底条款，那作为PE、VC这样的专业投资机构更不应该出现保底条款。” 此外，该律师还告诉记者，业绩赔偿的计算方式也很有争议。“作为股东，你享有的是分红权，有多少业绩就享有相应的分红。所以，设立偏高的业绩补偿是否合理?” 在财务业绩对赌时，需要注意的是设定合理的业绩增长幅度;最好将对赌协议设为重复博弈结构，降低当事人在博弈中的不确定性。不少PE、 VC与公司方的纠纷起因就是大股东对将来形势的误判，承诺值过高。上市时间　　关于“上市时间”的约定即赌的是被投公司在约定时间内能否上市。盈信瑞峰合伙人张峰认为“上市时间”的约定一般是股份回购的约定，“比如约定好两到三年上市，如果不能上市，就回购我的股份，或者赔一笔钱，通常以回购的方式。但现在对这种方式大家都比较谨慎了，因为通常不是公司大股东能决定的。”张峰这样介绍。公司一旦进入上市程序，对赌协议中监管层认为影响公司股权稳定和经营业绩等方面的协议须要解除。但是，“解除对赌协议对PE、VC来说不保险(放心保)，公司现在只是报了材料，万一不能通过证监会审核怎么办?所以，很多PE、VC又会想办法，表面上递一份材料给证监会表示对赌解除，私底下又会跟公司再签一份"有条件恢复"协议，比如说将来没有成功上市，那之前对赌协议要继续完成。” 方源资本合伙人赵辰宁认为“上市时间”的约定不能算是对赌，对赌只要指的是估值。但这种约定与业绩承诺一样，最常出现在投资协议中。非财务业绩　　与财务业绩相对，对赌标的还可以是非财务业绩，包括KPI、用户人数、产量、产品销售量、技术研发等。一般来说，对赌标的不宜太细太过准确，最好能有一定的弹性空间，否则公司会为达成业绩做一些短视行为。所以公司可以要求在对赌协议中加入更多柔性条款，而多方面的非财务业绩标的可以让协议更加均衡可控，比如财务绩效、企业行为、管理层等多方面指标等。关联交易　　该条款是指被投公司在约定期间若发生不符合章程规定的关联交易，公司或大股东须按关联交易额的一定比例向投资方赔偿损失。上述A公司的对赌协议中就有此条，若公司发生不符合公司章程规定的关联交易，大股东须按关联交易额的10%向PE、 VC赔偿损失。不过，华南某PE机构人士表示，“关联交易限制主要是防止利益输送，但是对赌协议中的业绩补偿行为，也是利益输送的一种。这一条款与业绩补偿是相矛盾的。” 债权和债务　　该条款指若公司未向投资方披露对外担保、债务等，在实际发生赔付后，投资方有权要求公司或大股东赔偿。启明创投的投资经理毛圣博表示该条款是基本条款，基本每个投资协议都有。目的就是防止被投公司拿投资人的钱去还债。债权债务赔偿公式=公司承担债务和责任的实际赔付总额×投资方持股比例竞业限制　　公司上市或被并购前，大股东不得通过其他公司或通过其关联方，或以其他任何方式从事与公司业务相竞争的业务。毛圣博告诉记者，“竞业限制”是100%要签订的条款。除了创始人不能在公司外以其他任何方式从事与公司业务相竞争的业务外，毛圣博还提醒另外两种情况：一是投资方会要求创始人几年不能离职，如果离职了，几年内不能做同业的事情，这是对中高管的限制;二是投资方要考察被投公司创始人之前是否有未到期的竞业禁止条款。股权转让限制　　该条款是指对约定任一方的股权转让设置一定条件，仅当条件达到时方可进行股权转让。“如果大股东要卖股份，这是很敏感的事情，要么不看好公司，或者转移某些利益，这是很严重的事情。当然也有可能是公司要被收购了，大家一起卖。还有一种情况是公司要被收购了，出价很高，投资人和创始人都很满意，但创始人有好几个人，其中有一个就是不想卖，这个时候就涉及到另外一个条款是领售权，会约定大部分股东如果同意卖是可以卖的。”毛圣博这样解释道。但这里应注意的是，在投资协议中的股权限制约定对于被限制方而言仅为合同义务，被限制方擅自转让其股权后承担的是违约责任，并不能避免被投公司股东变更的事实。因此，通常会将股权限制条款写入公司章程，使其具有对抗第三方的效力。实践中，亦有案例通过原股东向投资人质押其股权的方式实现对原股东的股权转让限制。引进新投资者限制　　将来新投资者认购公司股份的每股价格不能低于投资方认购时的价格，若低于之前认购价格，投资方的认购价格将自动调整为新投资者认购价格，溢价部分折成公司相应股份。反稀释权　　该条款是指在投资方之后进入的新投资者的等额投资所拥有的权益不得超过投资方，投资方的股权比例不会因为新投资者进入而降低。 “反稀释权”与“引进新投资者限制”相似。毛圣博表示，这条也是签订投资协议时的标准条款。但这里需要注意的是，在签订涉及股权变动的条款时，应审慎分析法律法规对股份变动的限制性规定。优先分红权　　公司或大股东签订此条约后，每年公司的净利润要按PE、VC投资金额的一定比例，优先于其他股东分给PE、VC红利。优先购股权公司上市前若要增发股份，P E、VC优先于其他股东认购增发的股份。优先清算权公司进行清算时，投资人有权优先于其他股东分配剩余财产。前述A公司的PE、VC机构就要求，若自己的优先清偿权因任何原因无法实际履行的，有权要求A公司大股东以现金补偿差价。此外，A公司被并购，且并购前的公司股东直接或间接持有并购后公司的表决权合计少于50%;或者，公司全部或超过其最近一期经审计净资产的50%被转让给第三方，这两种情况都被视为A公司清算、解散或结束营业。上述三种“优先”权，均是将PE、VC所享有的权利放在了公司大股东之前，目的是为了让PE、VC的利益得到可靠的保障。共同售股权公司原股东向第三方出售其股权时，PE、VC以同等条件根据其与原股东的股权比例向该第三方出售其股权，否则原股东不得向该第三方出售其股权。此条款除了限制了公司原股东的自由，也为PE、 VC增加了一条退出路径。强卖权投资方在其卖出其持有公司的股权时，要求原股东一同卖出股权。强卖权尤其需要警惕，很有可能导致公司大股东的控股权旁落他人。一票否决权投资方要求在公司股东会或董事会对特定决议事项享有一票否决权。这一权利只能在有限责任公司中实施，《公司法》第43条规定，“有限责任公司的股东会会议由股东按照出资比例行使表决权，公司章程另有规定的除外”。而对于股份有限公司则要求股东所持每一股份有一表决权，也就是“同股同权”。管理层对赌在某一对赌目标达不到时由投资方获得被投公司的多数席位，增加其对公司经营管理的控制权。回购承诺公司在约定期间若违反约定相关内容，投资方要求公司回购股份。股份回购公式大股东支付的股份收购款项=(投资方认购公司股份的总投资金额- 投资方已获得的现金补偿)×(1+投资天数/365×10%)- 投资方已实际取得的公司分红回购约定要注意的有两方面。一是回购主体的选择。最高法在海富投资案中确立的PE投资对赌原则：对赌条款涉及回购安排的，约定由被投公司承担回购义务的对赌条款应被认定为无效，但约定由被投公司原股东承担回购义务的对赌条款应被认定为有效。另外，即使约定由原股东进行回购，也应基于公平原则对回购所依据的收益率进行合理约定，否则对赌条款的法律效力亦会受到影响。二是回购意味着PE、VC的投资基本上是无风险的。投资机构不仅有之前业绩承诺的保底，还有回购机制，稳赚不赔。上述深圳PE、VC领域律师表示，“这种只享受权利、利益，有固定回报，但不承担风险的行为，从法律性质上可以认定为是一种借贷。” 《最高人民法院关于审理联营合同纠纷案件若干问题的解答》第4条第二项：企业法人、事业法人作为联营一方向联营体投资，但不参加共同经营，也不承担联营的风险责任，不论盈亏均按期收回本息，或者按期收取固定利润的，是明为联营，实为借贷，违反了有关金融法规，应当确认合同无效。除本金可以返还外，对出资方已经取得或者约定取得的利息应予收缴，对另一方则应处以相当于银行利息的罚款。违约责任任一方违约的，违约方向守约方支付占实际投资额一定比例的违约金，并赔偿因其违约而造成的损失。上述A公司及其大股东同投资方签订的协议规定，若有任一方违约，违约方应向守约方支付实际投资额(股权认购款减去已补偿现金金额)10%的违约金，并赔偿因其违约而给守约方造成的实际损失。上述深圳律师告诉记者，“既然认同并签订了对赌协议，公司就应该愿赌服输。但是当公司没钱，纠纷就出现了。”据悉，现在对簿公堂的案件，多数是因为公司大股东无钱支付赔偿或回购而造成。环球法律专题｜私募股权投资基金的内控与信披要点简析——私募投资基金专题系列研究之五2016-06- 20 环球律师事务所私募投资基金专题系列研究我们理解，基金业协会自今年2月以来密集发布的一系列针对私募基金的自律监管规则在很大程度上体现了基金业协会对私募基金的基本监管思路，即依托全面覆盖的登记备案，以及对募集行为、投资顾问业务、信息披露、内部控制、合同指引、托管业务、外包业务、从业人员管理的自律规则体系，将工作重心从原来的事前登记备案逐步转向事中事后的监测检查和纪律处分。而私募基金自律规则体系的逐步成形也预示着中国私募基金行业将迎来一次大规模的洗牌，同时也将迎来规范化发展的新阶段。环球律师事务所（“环球”）的VC/PE业务部门不仅为众多的国内外一流VC/PE基金的各类投资项目提供全面的法律服务，为大量的境内外企业获得VC/PE基金的投资提供全面的法律服务，同时还为众多的基金管理人发起设立基金等提供全面的法律服务。例如，自今年2月基金业协会要求提交《私募基金管理人登记法律意见书》以来，在短短3个多月的时间里，环球的VC/PE业务部门就已经为近30家私募基金管理人出具了法律意见书或正在为其出具法律意见书，为该等基金管理人顺利完成登记提供了全面而细致的法律服务。而针对目前我国私募基金业所面临的新情况和新态势，环球的VC/PE业务部门也结合他们的实操经验，从上述自律规则入手，对我国的私募投资基金进行了全方位的解读和重新审视，以期为相关机构和人士提供一些参考。根据不完全统计，环球律师事务所2015年完成的195个投融资项目所涉及的投融资金额总计达442亿元人民币，接近于清科研究中心统计的2015年全国VC/PE投资项目已披露投资金额的10%。私募股权投资基金的内控与信披要点简析作者：代广颖｜应青君单位：环球律师事务所私募股权投资是一项较为长期的投资，投资者基于对私募基金管理人（“管理人”）的信任，将其持有的资金交给管理人进行集中管理并以期获得投资回报；管理人应恪尽职守，履行作为受托人的善意管理义务。同时，在私募股权投资过程中，存在天然的投资决策风险、行业风险等。 “阳光是最好的防腐剂”，为了充分维护投资者的利益，充分的信息披露势在必行；并且，加强管理人的内部控制是提高管理人投资管理水平的内部手段；内部控制和信息披露是管理人内修外省的“组合拳”。为规范私募基金的经营管理，构建私募投资基金业务的风险控制和自律管理制度，在《私募投资基金监督管理暂行办法》的基础上，中国基金业协会于2016年2月先后制定并颁布了《私募投资基金管理人内部控制指引》、《私募投资基金信息披露管理办法》，进一步细化了对于私募投资基金的内部控制和信息披露要求。管理人是内部控制和信息披露的主要实施者、执行者，笔者特此针对私募股权投资基金（ “私募基金”）的内部控制和信息披露要点，撰文如下。一、内部控制内部控制是管理人和私募基金有效运作的基础，因此内部控制应涵盖私募基金的募集、经营运作以及管理人本身运营等各个环节，具体主要体现在以下几个方面。（一）私募基金募集私募基金的募集制度主要体现在特定对象的确定、私募基金的推介、合格投资者的审查、基金合同的签署等方面，主要受到《私募投资基金募集行为管理办法》、《私募投资基金合同指引》等规定的约束。在既有规定的基础上，中国基金业协会明确提出了“问卷调查制度 ”、“回访制度”、“冷静期制度”等各项具体要求。建议管理人注意这部分细节的变化，并将其加入自身的内部控制制度中，完善内控体系，严格恪守法律法规的规定，完成管理人的相关义务（具体请参见本系列第三篇文章之“私募基金新规之《私募投资基金募集行为管理办法》的解析”）。（二）私募基金运营关于私募基金的运营，基金业协会特别强调的是管理人的专业化运营，主营业务清晰，不兼营与私募基金管理无关或存在利益冲突的其他业务。其次，管理人在建立健全投资业务控制机制、确保投资决策遵守法律法规的基础上，还要使投资符合基金合同（根据私募基金的组织形式，基金合同的类型包括章程、合伙协议和投资合同）所规定的投资目标、投资范围、投资策略、投资组合和投资限制等的要求。就私募基金而言，投资业务控制机制主要体现为投资决策委员会及管理人的下属投资部门的建设。通常情况下，管理人将为私募基金组建3- 5人左右的由专业投资人员参与的投资决策委员会，投资决策委员会是决定项目投资、项目退出的最终决策机构。它不同于管理人的股东（会）、董事（会）、监事（会），股东（会）、董事（会）、监事（会）是着眼于管理人的公司治理层面的权力、内部决策、监督机构；而投资决策委员会是负责私募基金项目投资和退出的专业机构，对于管理人的公司治理层面的事项没有任何职权或义务，仅仅对项目负责。比如管理人本身的增资、减资，是由董事（会）、股东（会）（具体由管理人本身的性质决定）审议通过，而某个项目是否由私募基金进行投资、投资多少金额，则是由投资决策委员会决定。通常，私募基金的项目投资流程如下：比如一个基本的投资项目，投资经理会先与项目公司进行接触，对项目公司先有一个总体的了解，之后对项目公司提起正式的尽职调查并汇总项目公司可能存在的问题，在此过程中会同步进行投资条款的谈判并起草相应的交易文件，交易文件中则会针对尽职调查发现的问题而对项目公司提出相应的整改要求。此后将尽职调查结果和交易文件一同移交投资决策委员会审阅，最终决定是否对项目公司进行投资。在管理私募基金的过程中，管理人并非是孤身作战，而通常会聘请第三方服务机构为私募基金提供专业服务，例如聘请托管银行进行资金托管、在进行项目调查过程中聘请律师及会计师开展法律和财务尽职调查、聘用会计师事务所对管理人及私募基金进行年度审计，尽可能地保障私募基金财产安全，避免资金损失的风险。（三）管理人自治管理人本身作为一家企业，同样适用于一般企业管理可能所需的文档管理制度、费用报销制度、印章使用制度、休息休假制度等基本管理制度。而在此基础上，管理人作为从事特殊行业的企业，其自治管理又有独特的地方。首先是人员管理。管理人从事的是私募基金管理业务，十分具有专业性，所以对于其员工而言，应当具有与岗位相适应的职业能力。硬性的标准是具备至少2名拥有基金从业资格的高级管理人员（其法定代表人/执行事务合伙人（委派代表）、合规/风控负责人应当取得基金从业资格）。在此特别建议，管理人就其内部岗位制定详细的内部岗位职责说明，明确投资岗位、财务岗位、风控岗位各自的工作范围、职责、负责对象等要素，权责分明，有利于各部门人员的独立操作而又相互配合。其次是内部治理。关于内部治理，笔者着重想要强调一下防范不正当的关联交易、利益输送和内部人控制风险。对于私募基金而言，主要可能体现在以下情况：（1）管理人同时管理多个私募基金，投资项目在各个私募基金之间的安排；（2）管理人的某位股东同时也是合伙型私募基金的有限合伙人；以及（3）其他关联交易或可能造成利益倾斜的情形。对于这些可能存在利益冲突的情形，基金合同中可能会约定决策权将由有限合伙人或由咨询委员会（又名顾问委员会）行使。咨询委员会的成员通常由私募基金的有限合伙人委派产生，并在私募基金成立时一并成立，旨在使有限合伙人享有更详尽的知情权，并对普通合伙人需要回避表决的情形做出决策。但是咨询委员会并非是必设机构，其设立与否由普通合伙人与有限合伙人协商确定。在此建议管理人本身制定的内部控制制度中同样明确排除相关联人员的表决权，防止发生利益输送。再次是资产分离。资产分离主要是指私募基金财产与管理人固有财产之间、不同私募基金财产之间、私募基金财产和其他财产之间要实行独立运作，分别核算。最后是内部监督。管理人各个下属部门之间建立信息沟通机制，并及时反馈内部控制制度的有效实施情况或缺陷。在此基础上，根据法律法规的不时发展与变化，管理人及时更新或改进其内控制度。二、信息披露关于信息披露，笔者认为可以分为平台信息披露和内部信息披露两个方面。（一）平台信息披露平台信息披露主要是指管理人通过私募基金登记备案系统，根据中国基金业协会的要求和指示，按时披露管理人及其管理的私募基金的信息。就管理人而言，平台披露的信息包括但不限于：（1）管理人基本信息，如名称、证照编号、法定代表人、联系人、办公地址、认缴出资、实缴出资等；（2）法律意见书；（3）公司章程或者有限合伙协议；（4）组织机构代码证、税务登记证、营业执照等一般性证照，以及特殊牌照；（5）内部控制制度文件；（6）分支机构、关联方信息；（ 7）实际控制人信息；（8）合法合规及诚信经营情况；（9）财务状况；（ 10）股东或者合伙人的具体情况；（11）高级管理人员的基本信息、从业资格、简历等。需要特别注意的是，管理人实缴资本低于100万元、实缴资本低于注册资本的25%、管理规模为零、登记一年以上管理规模为零、高管人员无证券投资基金从业资格、基金非正常清盘这些事项会被基金业协会列为提示事项。就私募基金而言，平台披露的信息包括但不限于：（1）私募基金的基本信息，包括基金名称、简称、成立日期、基金类型、组织形式、注册地址、认缴出资额、实缴出资额等；（2）基金主体资格证明；（3）基金招募说明书（如有）；（4）基金风险揭示书；（5）投资者承诺函；（6）基金募集规模证明（包括托管人开具的资金到账证明、会计师事务所开具的验资证明、银行回单（并加盖银行公章）、工商登记调档材料等第三方出具的证明）；（7）基金合同；（8）投资者明细（包括姓名／机构名称、证件号码、实际投资额等）（9）委托管理协议；（10）银行托管协议（如有）；（11）基金外包业务情况（如有）；（12）基金投资项目情况（如有）等。中国基金业协会对于管理人提出了关于管理人和基金产品的季度更新、年度更新和重大事项更新的要求。此外，中国基金业协会还要求管理人在每个会计年度结束后的4个月内，向其报送经会计师事务所审计的年度财务报告和所管理私募基金年度投资运作基本情况。鉴于管理人在未按时履行季度更新、年度更新和重大事项信息报送更新义务的不同情况下，可能面临整改、列入异常机构公示等较为严厉的不良后果，因此建议管理人任命特定人员担任信息披露人，按时履行信息披露义务，防止该等不良后果的发生。（二）内部信息披露内部信息披露主要是指管理人向私募基金的投资者进行信息披露，包括基金募集期间的信息披露和基金运作期间的信息披露。基金募集期间的信息披露主要包括向投资者披露拟设立的基金的基本信息、基金管理人的基本信息、基金的投资信息（投资目标、投资策略、投资方向等）、基金的募集期限、基金合同的主要条款、管理人最近三年的诚信情况等信息。基金运作期间的信息披露包括在每季度结束之日起10个工作日以内向投资者披露基金净值、主要财务指标以及投资组合情况等信息；在每年结束之日起4个月以内向投资者披露上述平台信息披露中提及的年度更新信息，以及基金合同中约定的需向投资者披露的信息；当发生重大事项时，及时向投资者披露重大事项信息等。三、小结《私募投资基金管理人内部控制指引》《私募投资基金信息披露管理办法》等细分规则的发布，使管理人的内部控制和信息披露的操作有了明确的依据和标准，而良好的内控制度和信息披露规则是保障私募基金合法合规、安全、有效运行的必要条件。期待在各个管理人规范化经营之下，私募行业更上一层楼。（完）上海律师：如何为集团公司做好股权投资法律尽职调查【干货收藏】20 16-06-23 点这里訂閱→ 上海律师法律咨询导读法律尽职调查，是指投资方对拟投企业的客观事实和法律状态进行全面调查、分析，并向投资决策者提示投资可行性及法律风险。本文从投资方内部律师、法务的角度，针对一般企业股权投资项目，梳理了法律尽职调查的核查要点，律师在实际操作时可以参考适用，绝对干货！ ——【上海刘海勇律师】荐读第一部分股权投资的一般流程股权投资的流程，一般包括项目初审、签署投资意向书、尽职调查、签署正式投资协议等环节。一、项目初审投资人接触到标的企业时，第一步会进行项目初审。项目初审包括但不限于审阅商业计划书、标的企业的基本资料，现场调研标的企业的声场经营、管理运作等情况，据此判断标的企业是否符合投资人的遴选标准、是否继续推进。二、签署投资意向书通过项目初审，投资人一般会围绕投资价格、股权数量、业绩要求和退出安排等核心商业条款，与标的企业的控股股东或实际控制人进行谈判。达成一致后，双方将会签署投资意向书(Term Sheet)。投资意向书不是正式的投资协议，仅用于双方锁定投资意向和核心商业条款。此外，投资意向书还会约定正式实施投资的先决条件，包括取得满意的尽职调查结果、完成相关审批或授权程序等条款。三、尽职调查签署投资意向书后，投资人一般会聘请律师事务所、会计师事务所等专业机构对标的企业进行全面的尽职调查(Due Diligence,DD)。投资人会对标的企业一切与投资有关的事项进行现场调查、资料审阅、论证分析等，尽职调查按专业领域可分为财务尽职调查、法律尽职调查，再结合行业研究与业务分析，构成完整的投资前准备工作。其中，法律尽职调查是指投资人对拟投企业的客观事实和法律状态进行全面调查、分析，并向投资决策者提示投资可行性及法律风险。四、签署投资协议投资人获得满意的尽职调查结论后，据此确定目标企业的估值等最终投资条件，并进入股权投资的实施阶段，投资人将与标的公司及其股东签署正式的投资协议。与投资意向书相比，投资协议除了商业条款外，还有法律条款。投资协议一般不会变更投资意向书中已签署的商业条款，主要对法律条款进行了更详细、更有针对性的约定，是约束投交易双方的核心法律文件之一。第二部分法律尽职调查的核查要点法律尽职调查是一项复杂、系统的工作，需要专业人员负责实施。下文从投资人内部律师的角度，针对一般工业企业股权投资项目，梳理了法律尽职调查的核查要点，实际操作时可以参考适用。一、设立及合法存续1、设立核查设立程序、资格、条件、方式等方面是否符合公司监管、国有（集体）资产管理、外商投资管理等有关规定，是否得到有权部门的批准；核查工商注册登记是否合法、真实。2、合法存续核查拟投企业目前是否合法存续，是否存在营业执照被吊销、经营期限届满等《公司法》和公司章程规定的需要解散和清算的情形，核查是否存在影响持续经营的情形。二、股权结构及演变（一）股东及实际控制人1、股东的基本信息、出资比例股东如为法人或非法人单位，核查股东的成立时间、法定代表人或负责人、注册资本、注册地、组织形式、经营范围、股权结构等情况；如为自然人，核查其国籍、是否拥有永久境外居留权、身份信息、住所。并核查股东是否依法存续并具有出资的资格，确认股东人数、住所、出资比例，并确认是否符合法律、行政法规的有关规定。2、控股股东、实际控制人核查股东持有拟投企业股份和/或者间接支配拟投企业股份的表决权情况，核查相关股东采取的一致行动等约定，确定控股股东、实际控制人。实际控制人须追溯至最终出资主体，包括自然人、国有（集体）资产管理主体。3、控股股东所持股份的权属纠纷确认控股股东与其他股东之间是否存在委托持股、代为持股等情形，确认是否因此导致控股股东和受控股股东、实际控制人支配的其他股东所持有的股份存在重大权属纠纷。4、股东所持股份的质押确认股东所持股份是否存在质押、冻结等权利负担，如存在，调查质押的合法性及可能引致的风险。（二）历次股权变动1、历次股权变动核查历次股权变动的法律程序、定价依据及对价的支付情况，核查相关法律文件的履行、完成情况，核查其他股东是否出具同意股权变动并放弃优先购买权或优先增资权的书面文件，确认历次股权变动是否履行了所有必需的批准、核准、备案或其他法定程序，是否合法、合规、真实、有效。2、改制情况核查改制（如有）时业务、资产、债权、债务、人员等重组情况，核查改制情况是否符合法律法规，核查改制是否按照相关主管部门同意改制的批准文件（如有）、改制方案及相关协议履行完毕，改制对价是否支付完毕，主要债权人合法权益是否受到侵害，改制是否符合证券监管、国有（集体）资产管理、外商投资管理、税收管理、劳动保障等相关规定，是否存在纠纷或潜在纠纷。三、主营业务及资质许可1、所处行业情况了解所属行业及该行业的行业监管体制，收集行业主管部门制定的发展规划、行业监管法规、规范性文件，深入分析行业监管体制、政策趋势及业务特点，判断主营业务是否符合国家产业政策、外商投资产业政策以及国家产业结构调整、产业发展方向的要求。2、主营业务核查经营范围是否符合有关法律、法规和规范性文件的规定，以及实际经营范围是否与工商登记一致；调查了解所属行业特有的经营模式以及拟投企业所采用的主要经营模式、主营业务范围。3、资质许可核查拟投企业是否已经取得从事经营范围内的业务所需的所有批准、经营资质或许可、备案，是否存在相关经营资质和经营许可的期限、其他经营限制或经营条件，是否存在任何被相关政府主管部门收回或撤销的情形，是否存在因违反相关政府主管部门的批准、登记、备案或许可而受处罚、调查的情形。4、业务变动情况了解业务变动情况，调查实际经营范围是否存在重大调整，调查主营业务是否发生重大变化及变化的原因，涉及许可证照变更的是否已履行了相应的批准、许可、备案手续，业务变动所涉及的重大协议是否合法有效，调查该等变动是否会影响持续经营能力。5、境外经营情况调查拟投企业在中国大陆以外，是否直接或间接从事经营活动，是否直接或间接设立、投资于任何企业或经营实体。若存在境外经营的情况，核查其是否已办理外汇管理、境外投资、项目审批、对外贸易等方面的批准、许可、登记或备案，是否符合当地法律法规。6、持续经营的法律障碍核查房产、土地使用权、商标、专利、特许经营权及其他主要资产的产权归属情况、权利限制情况、缴费情况及权利期限，核查主要资产、核心技术的取得或使用是否存在法律障碍；核查经营模式、产品或服务的品种结构、所处的经营环境是否已经或将发生重大变化，分析判断前述变化是否影响持续经营能力。四、关联交易及同业竞争（一）关联交易1、关联方及关联关系根据《公司法》和《企业会计准则》，确认拟投企业的关联方及其关联关系。调查董事、监事、高级管理人员及核心技术人员，及主要关联方或持有拟投企业5%以上股份的股东，是否在关联方单位任职、领取薪酬，是否存在由关联方单位直接或间接委派等情况，是否在其前几大供应商或前几大客户中拥有权益，是否存在关联采购、关联销售，并判断其对关联方的依赖程度。2、关联交易情况调查经常性和偶发性关联交易情况，关联交易的内容、数量、金额及其在相关业务中所占比重，判断关联交易的真实性及公允性，如关联交易定价依据是否充分、定价是否公允、是否显失公平；对于缺乏明显商业理由、实质与形式明显不符、交易价格/条件/形式等明显异常或显失公允的交易，与过往关联方持续发生的交易，与非正常业务关系单位或个人发生的偶发性或重大交易等，分析是否为虚构的交易，调查交易背后是否还有其他安排。（二）同业竞争调查拟投企业与关联方经营相同或相类似产品的情况；如果存在相同或相近的业务，核查在细分市场、业务性质、客户对象、市场区域、产品的可替代性等方面与拟投企业业务是否存在明显的差别，从实质上判断拟投企业与关联方之间是否存在同业竞争或潜在的同业竞争。五、主要资产（一）各类资产情况1、房产了解房产的范围、取得方式、用途及实际使用情况、使用期限、是否存在抵押等他项权利等，核查房屋及建筑物是否均已办理产权证明，核查已有产权证明的房屋建筑物和房屋占用范围内的土地使用权是否在拟投企业名下、房屋占用范围内的土地使用权性质，核查是否存在房产所有权人与其占用范围内的土地使用权人为不同主体的情形，确认拟投企业占用的房屋建筑物是否存在重大权属纠纷。2、土地使用权了解土地用途及实际使用情况、使用期限、权利限制情况等，是否已经取得土地使用权证，分析用地是否符合法律法规的规定，是否需要办理相关土地性质变更或补缴土地使用权出让金等手续；如需要办理前述手续，核查是否存在法律风险，确认需要缴纳的费用及对拟投企业经营的影响。3、专利及非专利技术确认核心技术的来源、形成过程，是否属于职务成果，是否存在纠纷或潜在法律纠纷。核查专利及非专利技术是否存在权属纠纷或潜在法律纠纷，是否按照规定缴纳专利年费，是否存在期限届满前被终止专利权及被视为撤回的情形，许可他人使用或被许可使用专利、非专利技术是否存在法律障碍或权利限制，是否存在重大纠纷。对于处于申请阶段的专利，确认取得专利证书是否存在法律障碍。4、商标核查商标是否存在权属纠纷或潜在法律纠纷，许可他人使用或被许可使用商标是否存在法律障碍或权利限制，是否存在重大纠纷。对于处于申请注册的商标，确认取得商标注册证书是否存在法律障碍。5、主要生产经营设备核查拟投企业拥有的主要生产经营设备的范围、类型、数量、价值、领先水平、折旧等情况。6、对外投资核查拟投企业是否存在购买金融产品、委托理财行为，如有，该等行为是否存在纠纷或潜在法律纠纷、投资损失风险。了解拟投企业控股子公司、参股公司的基本情况，应核查确认其成立时间、注册资本、实收资本、注册地和主要生产经营地、股东构成及控制情况、主营业务、有关财务数据。核查拟投企业对该等公司权益的形成过程是否合法、合规、真实、有效，是否存在纠纷或潜在法律纠纷。7、境外主要资产调查拟投企业在中国大陆以外，是否直接或间接拥有资产，是否直接或间接设立或与投资于任何企业或经营实体。如有，核查境外资产是否符合当地法律法规，是否取得合法有效的权属证明，是否存在纠纷或潜在法律纠纷。8、租赁资产情况核查租赁合同是否有效，租赁使用用途是否与相关权利证书记载一致，出租人是否合法拥出租资产，判断出租资产的法律性质、是否存在法律瑕疵，以及是否对拟投企业持续使用该等出租资产构成法律障碍。（二）资产的权利限制情况核查拟投企业的资产及股权是否被设置抵押或质押等形式的担保，是否存在被查封或冻结或其他权利限制情形，是否存在重大纠纷或潜在法律纠纷。（三）重大资产变化情况核查是否存在重大资产收购或出售行为。如有，核查重大资产收购或出售行为是否符合法律法规的规定，是否已履行必要的法律程序，核查相关产权变更登记或资产交割手续是否办理完毕。如有拟进行的重大资产置换、资产出售行为，核查交易协议是否最终签署，相关协议是否合法、有效，是否已经或尚需履行必要的内部批准及相关管理部门的批准程序。六、重大债权债务1、将要或正在履行的重大合同核查重大合同是否真实，合同条款是否合法有效，合同的履行是否存在法律障碍或重大法律风险，如有不能履约、违约及其他风险和纠纷事项，判断其对实施投资的影响。2、重大其他应收款、其他应付款调查其他应收应付款、预收及预付账款产生的原因、具体内容、数额和业务背景，判断是否因正常的生产经营活动发生，相关交易协议是否合法有效，以及是否存在潜在纠纷或其他重大法律风险。3、与关联方之间的重大债权债务关系调查与关联方之间的债权债务关系及相互担保情况，核查是否存在关联方以借款、代偿债务、代垫款项或其他方式占用拟投企业资产或资金的情况，是否存在违规资金拆借或委托理财的情况。4、重大侵权债务了解是否存在因环境保护、知识产权、产品质量、劳动安全、人身权等原因产生的重大侵权债务。如有，需调查侵权之债的形成原因及进展情况，是否已经赔付，判断侵权之债对实施投资的影响。七、公司治理及规范运作1、公司章程核查公司章程对增资、股权转让存在特别约定，股东（大）会、董事会召集程序，董事提名程序、表决权、分红权等是否有特殊的规定，是否存在可能对收购、投资及整合、管理造成障碍的限制融资条款、反收购条款等。2、组织结构及运行了解内部组织结构及部门职责，核查股东（大）会、董事会、监事会的运行情况。3、董事、监事和高级管理人员调查了解董事、监事和高级管理人员过往是否存在违法、违规行为、受到处罚或不诚信行为。核查该等人员变动情况，判断是否存在重大变化，经营管理层是否保持稳定。调查该等人员及其近亲属是否直接或间接持有拟投企业股份，所持股份的增减变动以及所持股份的质押或冻结情况。调查该等人员的其它对外投资情况、内部或外部的兼职情况。核查该等人员及其近亲属是否存在自营或为他人经营与拟投企业同类业务的情况，是否与拟投企业共同投资设立公司或其他营利性单位，是否存在与拟投企业利益发生冲突的对外投资，是否存在重大债务负担。八、税收及补贴1、税务基本情况核查拟投企业执行的税种、税率及是否享受税收优惠、财政补贴政策，核查适用的税种、税率是否符合法律法规的规定。了解享受税收优惠的种类和金额、财政补贴的来源、归属、用途等情况，核查该等税收优惠、财政补贴政策是否符合现行法律法规的规定；核查享受该等税收优惠、财政补贴政策是否有条件限制，是否已经取得必要的相关批准或资格；核查实际所享的财政补贴与相关批文是否一致及其使用是否符合批准的方式和用途；核查拟投企业的经营成果对税收优惠及财政补贴是否存在严重依赖。2、纳税情况核查拟投企业是否依法纳税，是否存在欠税情况，是否存在重大税收违法行为，是否存在被税务部门处罚且情节严重的情况。如存在，判断该等违法行为、行政处罚是否对实施投资构成重大实质性障碍。核查历次分红、有限公司整体变更为股份公司等过程中，拟投企业是否履行了个人所得税代扣代缴义务；前述自然人是否存在欠税情况，是否存在被税务部门处罚且情节严重的情况。九、环境保护、产品质量、安全生产1、环境保护情况核查是否发生过环境污染事件及治理情况，判断生产经营是否符合环保要求。核查是否违反环境保护相关法律法规，是否存在被环保部门处罚且情节严重的情况，判断该等处罚对拟投企业生产经营的影响。2、质量技术监督核查主要产品或服务所适用的国家、行业有关质量技术监督标准，调查质量管理的组织设置、质量控制制度及实施情况，是否出现过产品缺陷及处理情况，是否进行过产品召回，是否出现过因服务质量导致重大索赔事件及处理情况，是否存在违法违规而遭受处罚的情形，并判断该等处罚对拟投企业生产经营的影响。3、安全生产情况调查是否存在重大安全隐患、是否采取保障安全生产的措施；需取得安全生产许可证的，调查拟投企业是否已经办理该许可，是否超越许可范围进行生产经营。调查是否发生过重大的安全事故以及受到处罚的情况，分析评价安全事故对拟投企业生产经营、经营业绩可能产生的影响。十、劳动及社会保障核查员工人数、员工构成、签署劳动合同的情况，判断拟投企业是否全面执行劳动合同制度，是否存在劳动纠纷或潜在纠纷，了解股权激励（如有）、竞业限制等情况。调查拟投企业为员工办理各项社会保险的时间、开始缴纳社会保险金、住房公积金的时间、累计交费金额，是否存在延迟缴纳的情形，是否存在违反社保、住房公积金管理等法律法规的情形。十一、诉讼、仲裁或行政处罚调查董事、监事、高级管理人员、持有目标企业5%以上股份的主要股东、控股股东是否存在尚未了结的或可预见的重大诉讼、仲裁及行政处罚案件。若存在重大诉讼、仲裁案件，调查案由、标的、请求，以及当事人、争议金额、争议焦点、程序进展情况。若存在重大行政处罚案件，调查行政处罚事由、依据、金额、争议焦点、及行政程序进展情况。并从案件的进展情况、性质、涉及金额等角度评价对拟投企业经营和实施投资的影响。第三部分投资协议的关键法律条款投资协议的法律条件复杂、多样、灵活，多数旨在利于保护投资人的投资收益。下文对投资协议的关键法律条款进行了概况梳理，供读者参考。一、交易结构条款投资协议应当对交易结构进行约定。交易结构即投融资双方以何种方式达成交易，主要包括投资人式、投资价格、交割安排等内容。投资人式包括认购标的公司新增加的注册资本、受让原股东持有的标的公司股权，少数情况下也向标的公司提供借款等，或者以上两种或多种方式相结合。确定投资人式后，投资协议中还需约定认购或受让的股权价格、数量、占比，以及投资价款支付方式，办理股权登记或交割的程序（如工商登记）、期限、责任等内容。二、先决条件条款在签署投资协议时，标的公司及原股东可能还存在一些未落实的事项，或者可能发生变化的因素。为保护投资人利益，一般会在投资协议中约定相关方落实相关事项、或对可变因素进行一定的控制，构成实施投资的先决条件，包括但不限于：1、投资协议以及与本次投资有关的法律文件均已经签署并生效；2、标的公司已经获得所有必要的内部（如股东会、董事会）、第三方和政府（如须）批准或授权；全体股东知悉其在投资协议中的权利义务并无异议，同意放弃相关优先权利；3、投资人已经完成关于标的公司业务、财务及法律的尽职调查，且本次交易符合法律政策、交易惯例或投资人的其它合理要求；尽职调查发现的问题得到有效解决或妥善处理。三、承诺与保证条款对于尽职调查中难以取得客观证据的事项，或者在投资协议签署之日至投资完成之日（过渡期）可能发生的妨碍交易或有损投资人利益的情形，一般会在投资协议中约定由标的公司及其原股东做出承诺与保证，包括但不限于：1、标的公司及原股东为依法成立和有效存续的公司法人或拥有合法身份的自然人，具有完全的民事权利能力和行为能力，具备开展其业务所需的所有必要批准、执照和许可；2、各方签署、履行投资协议，不会违反任何法律法规和行业准则，不会违反公司章程，亦不会违反标的公司已签署的任何法律文件的约束；3、过渡期内，原股东不得转让其所持有的标的公司股权或在其上设置质押等权利负担；4、过渡期内，标的公司不得进行利润分配或利用资本公积金转增股本；标的公司的任何资产均未设立抵押、质押、留置、司法冻结或其他权利负担；标的公司未以任何方式直接或者间接地处置其主要资产，也没有发生正常经营以外的重大债务；标的公司的经营或财务状况等方面未发生重大不利变化；5、标的公司及原股东已向投资人充分、详尽、及时的披露或提供与本次交易有关的必要信息和资料，所提供的资料均是真实、有效的，没有重大遗漏、误导和虚构；原股东承担投资交割前未披露的或有税收、负债或者其他债务；6、投资协议中所作的声明、保证及承诺在投资协议签订之日及以后均为真实、准确、完整。四、公司治理及优先股条款（一）公司治理条款投资人可以与原股东就公司治理的原则和措施进行约定，以规范或约束标的公司及其原股东的行为，如董事、监事、高级管理人员的提名权，重大事项的一票否决权，股东（大）会、董事会的权限和议事规则，利润分配方式，保护投资人知情权，信息披露义务，禁止同业竞争，限制和规范关联交易，关键人士的竞业限制等。（二）"优先股"条款根据《国务院关于开展优先股试点的指导意见》(国发[2013]46号)、《优先股试点管理办法》(证监会令第97号)，优先股是指依照《公司法》，在一般规定的普通种类股份之外，另行规定的其他种类股份，其股份持有人优先于普通股股东分配公司利润和剩余财产，但参与公司决策管理等权利受到限制。实践中有大量中小型公司（特别是创业型公司），有很强的优先股融资需求。事实上，在目前的法律框架内，由于《公司法》允许有限责任公司的股东另行约定利润分配方式、表决权的行使等事项。因此，有限责任公司也可以参照上市公司、非上市公众公司发行优先股的规定，在公司章程或其他协议中，自主约定类似"优先股"的制度条款；该等条款可以单独适用，可以同时适用。1、分配利润的约定《公司法》第三十四条规定："股东按照实缴的出资比例分取红利……但是，全体股东约定不按照出资比例分取红利或者不按照出资比例优先认缴出资的除外。"第一百六十六条规定："……股份有限公司按照股东持有的股份比例分配，但股份有限公司章程规定不按持股比例分配的除外。"据此，《公司法》允许有限责任公司和股份有限公司股东自主约定不按出资比例或股份比例分配利润，可以约定部分股东享有优先权。2、分配剩余财产的约定《公司法》第一百八十六条规定："公司财产在分别支付清算费用、职工的工资、社会保险费用和法定补偿金，缴纳所欠税款，清偿公司债务后的剩余财产，有限责任公司按照股东的出资比例分配，股份有限公司按照股东持有的股份比例分配。"据此，《公司法》禁止股东不按出资比例或股份比例分取清算剩余财产，不能约定任何股东享有分配顺序或分配比例上的优先权。但是，股东之间可以约定再分配补偿机制予以解决。例如，可以在公司章程或其他协议中约定，发生清算时，公司依法支付相关费用、清偿债务、按出资比例或股份比例向股东分配剩余财产后，一类股东可以向其他类股东进行约定金额的现金补偿，从而实质上实现其优先权。3、限制和恢复表决权的约定关于有限责任公司的股东表决权，《公司法》第四十一条规定："召开股东会会议，应当于会议召开十五日前通知全体股东；但是公司章程另有规定或者全体股东另有约定的除外。"第四十二条规定："股东会会议由股东按照出资比例行使表决权；但是公司章程另有规定的除外。"第四十三条规定："股东会的议事方式和表决程序，除本法有规定的外，由公司章程规定。 "关于股份有限公司的股东表决权，《公司法》第一百零二条规定："召开股东大会会议，应当将会议召开的时间、地点和审议的事项于会议召开二十日前通知各股东；临时股东大会应当于会议召开十五日前通知各股东……"第一百零三条规定："股东出席股东大会会议，所持每一股份有一表决权……"据此，《公司法》允许有限责任公司的股东约定不按出资比例行使表决权，限制和恢复部分股东的表决权是合法的。但是，股份有限公司必须遵守"一股一权"的表决规则，限制表决权缺乏法律依据。4、转换、赎回、回售的约定既然在有限责任公司中协议约定"优先股"的方案是可行的，那么有限责任公司也可约定"优先股"转换为普通股、公司赎回"优先股"和股东回售"优先股"的条件、价格和比例；转换选择权也可以约定由有限责任公司或"优先股"股东行使。可见，相比于上市公司与非上市公众公司可以发行的法定优先股，有限责任公司的"优先股"实质上是一种协议安排。另外，对于未上市且未挂牌的股份有限公司，《公司法》预留的空间不足，无法适用类似优先股的约定条款五、反稀释条款为防止标的公司后续融资稀释投资人的持股比例或股权价格，一般会在投资协议中约定反稀释条款(Anti-Dilution Term)，包括反稀释持股比例的优先认购权条款(First Refusal Right)，以及反稀释股权价格的最低价条款等。1、优先认购权：投资协议签署后至标的公司上市或挂牌之前，标的公司以增加注册资本方式引进新投资者，应在召开相关股东（大）会会议之前通知本轮投资人，并具体说明新增发股权的数量、价格以及拟认购方。本轮投资人有权但无义务，按其在标的公司的持股比例，按同等条件认购相应份额的新增股权。2、最低价条款：投资协议签署后至标的公司上市或挂牌之前，标的公司以任何方式引进新投资者，应确保新投资者的投资价格不得低于本轮投资价格。如果标的公司以新低价格进行新的融资，则本轮投资人有权要求控股股东无偿向其转让部分公司股权，或要求控股股东向本轮投资人支付现金，即以股权补偿或现金补偿的方式，以使本轮投资人的投资价格降低至新低价格。该条款其实是国外优先股制度下"完全棘轮条款" 的演变版本。此外，如果有限责任公司章程约定了带有"优先股"特征的条款，尤其是优先股"转换为普通股、公司赎回"优先股"和股东回售"优先股"的条件、价格和比例，那么也可以适用国外优先股制度下的"完全棘轮条款"和"加权平均条款"。1、完全棘轮条款( Full Ratchet Provision)。即如果公司后续发行的股票价格低于前一轮发行的优先股的转换价格，则前一轮优先股的转换价格应降低为新一轮股票的发行价格。完全棘轮条款是对优先股投资人最有利的方式，使得公司经营不利的风险完全由控股股东或实际控制人来承担。例如，假设某公司在A轮融资中以每股1元的价格发行了100万股优先股，其与普通股的转换比例为1:1（即转换价格为1元）。之后，该公司在B轮融资中又以每股0.5元的价格发行了100万股优先股，其与普通股的转换比例也为1:1（即转换价格为0.5元）。在完全棘轮条款下，此时A轮融资中优先股与普通股的转换比例将调整为1:2（即转换价格从1元调整为0.5元），从而保证调整后A轮优先股的融资价格与B轮相等。2、加权平均条款(Weigh ted Average Protection)。即如果公司后续发行的股票价格低于前一轮发行的优先股的转换价格，则前一轮优先股的转换价格应降低为前一轮转换价格和后续融资发行价格的加权平均值。即，给优先股重新确定转换价格时不仅要考虑低价发行的股份价格，还要考虑其权重（发行的股份数量）。这种转换价格调整方式相对而言较为公平，计算公式如下： NCP=A系列优先股的调整后新转换价格 CP=A系列优先股在后续融资前的实际转换价格 OS=后续融资前完全稀释（full dilution）时的股份数量或已发行优先股转换后的股份数量 NS=后续融资实际发行的股份数 SNS=后续融资额应该能购买的股份（假定按当时实际转化价格发行） IC=后续融资现金额（不包括从后续认股权和期权执行中收到的资金）例如，当初投资人以每股1元的价格投资10万元，投资人与创始股东各占企业的10万股（ 50%）；之后，企业以每股0.1元的价格增发1万股，再次融资1000元，如果用完全棘轮方法计算，二次融资后投资公司占100万股（10万元/每股0.1元），企业总股数增至111万股；如果用加权平均方法计算，融资价格为每股0.918元（101000元/110000股），投资人拥有10.89万股（10万元/每股0.918元），总股数为21.89万股（投资人10.89万股+创始股东10万股+新发1万股）。六、估值调整条款估值调整条款又称为对赌条款(Valuati on Adjustment Mechanism,VAM)，即标的公司控股股东向投资人承诺，未实现约定的经营指标（如净利润、主营业务收入等），或不能实现上市、挂牌或被并购目标，或出现其他影响估值的情形（如丧失业务资质、重大违约等）时，对约定的投资价格进行调整或者提前退出。估值调整条款包括：1、现金补偿或股权补偿。若标的公司的实际经营指标低于承诺的经营指标，则控股股东应当向投资人进行现金补偿，应补偿现金=（1－年度实际经营指标 ÷年度保证经营指标）×投资人的实际投资金额－投资人持有股权期间已获得的现金分红和现金补偿；或者以等额的标的公司股权向投资人进行股权补偿。但是，股权补偿机制可能导致标的公司的股权发生变化，影响股权的稳定性，在上市审核中不易被监管机关认可。2、回购请求权(Redemption Option)。如果在约定的期限内，标的公司的业绩达不到约定的要求或不能实现上市、挂牌或被并购目标，投资人有权要求控股股东其他股东购买其持有的标的公司股权，以实现退出；也可以约定溢价购买，溢价部分用于弥补资金成本或基础收益。如果投资人与标的公司签署该条款，则触发回购义务时将涉及减少标的公司的注册资本，操作程序较为复杂，不建议采用。此外，根据最高人民法院的司法判例，投资人与标的公司股东签署的对赌条款是签署方处分其各自财产的行为，应当认定为有效；但投资人与标的公司签署的对赌条款则涉及处分标的公司的财产，可能损害其他股东、债权人的利益，或导致股权不稳定和潜在争议，因而会被法院认定为无效。所以，无论是现金或股权补偿还是回购，投资人都应当与标的公司股东签署协议并向其主张权利。七、出售权条款为了在标的公司减少或丧失投资价值的情况下实现退出，投资协议中也约定出售股权的保护性条款，包括但不限于：1、随售权/共同出售权条款(Tag-Along Rights)。如果标的公司控股股东拟将其全部或部分股权直接或间接地出让给任何第三方，则投资人有权但无义务，在同等条件下，优先于控股东或者按其与控股股东之间的持股比例，将其持有的相应数量的股权售出给拟购买待售股权的第三方。2、拖售权/强制出售权条款(Drag-Along Right)。如果在约定的期限内，标的公司的业绩达不到约定的要求或不能实现上市、挂牌或被并购目标，或者触发其他约定条件，投资人有权强制标的公司的控股股东按照投资人与第三方达成的转让价格和条件，和投资人共同向第三方转让股份。该条款有时也是一种对赌条款。附：法律尽职调查的254个必知细节一、关于公司的设立和存续　　 1.公司名称不符合有关法律规定　　2.公司名称未经有权机关核准　　3.公司名称与驰名商标冲突　　4.公司注册资本低于法定最低限额　　5.公司的经营期限短于拟议交易的需求　　6.公司的经营期限届满未办理延期登记　　7.公司的设立未能取得有权机关的批准　　8.公司章程规定与公司法存在冲突　　9.公司法定代表人变更未办理相关登记　　10.公司的法定代表人资格不符合任职资格　　11.公司实际经营的业务与营业执照载明的内容不一致　　12.公司营业执照载明的经营范围与拟议交易冲突　　13.公司设立程序不规范　　14.公司实际使用的经营场所与工商登记不一致　　15.公司的法定住所使用住宅用房　　16.公司未能通过最近年度的工商年检　　17.公司未签发出资证明书　　18.公司未设立股东名册　　19.对公司的投资超过了母公司章程规定的限额　　20.公司未能及时办理组织机构代码证登记手续　　21.公司(外商投资企业)未能及时办理财政登记证二、关于公司的股权转让　　29.股东未放弃优先权　　30.转股价款未支付　　31.转股未履行适当的法律程序　　32.外商投资企业股权转让未按照评估值作价　　33.转股不符合公司章程的限制性规定　　34.支付给个人的转股价款溢价部分未予代扣代缴所得税　　35.转股未办理工商变更登记　　36.转股协议约定的转股生效条件未能满足　　37.股权转让未签发出资证明书　　38.有限责任公司未按照转股结果修改公司章程/股东名册　　39.股份公司的记名股票转让未办理股东名册登记手续　　40.发起人持有的股份转让不符合《公司法》的有关规定　　41.董事、监事、高级管理人员转让股份不符合《公司法》、公司章程的有关规定　　42.受让方股东的身份对拟议交易造成影响　　43.伪造转股文件，股权权属存在纠纷　　44.转股涉及的个人所得税纳税手续尚未办理三、关于公司的出资(含增资、减资) 　　45.公司的出资形式不符合当时有关法规的规定　　46.公司的注册资本未能按时缴清　　47.非货币出资未能办理过户手续　　48.股东以未评估的部分资产出资　　49.关于股东虚假出资　　50.关于以自身资产评估出资　　51.股东抽逃注册资本　　52.非货币资产的出资比例不符合当时有效的法律规定　　53.关于以实物出资使用假发票　　54.评估增值过大　　55.关于以划拨土地出资　　56.对公司出资中个人股东的巨额出资来源无法合理合法说明　　57.增资中某方股东未放弃对增资的优先认购权　　58.公司未向增资后的股东出具出资证明书　　59.公司未按照增资结果变更股东名册　　60.公司增资或者减资未取得有权机关的批准　　61.公司增资或者减资违反了章程中的限制性规定　　62.公司注册资本需要提前缴纳　　63.公司未按照法定程序减资　　四、关于公司的类型变更　　64.公司类型变更程序对拟议交易存在影响　　五、关于公司的合并、分立、解散　　65.合并、分立、解散不符合法定程序　　66.合并、分立、解散对拟议交易存在不利影响　　六、关于股东资格　　67.公司的登记股东与实际股东不一致　　68.公司的外方股东资格是否符合法律规定　　69.拟议交易中股东资格是否满足特殊行业的法律规定　　70.信托公司以自有资金投资于拟上市公司　　71.自然人设立的一人有限责任公司拥有多家一人有限责任公司　　72.股东是否满足公务员法等相关法规的规定　　73.股权质押可能造成股东变更　　74.股权质押是否合法有效　　75.公司的注册资本来源于集资入股　　76.是否存在信托持股　　77.是否存在代持股东　　78.外商投资企业的中方股东是否为自然人　　79.期权是否对拟议交易存在影响　　80.实际控制人是否对拟议交易存在影响　　81.职工持股会作为公司的股东(A股) 　　82.工会作为公司的股东(A股) 　　83.社团法人作为公司的股东(A股) 　　84.外商投资企业再投资是否符合有关产业政策　　85.公司实际控制人存在竞业禁止情形　　86.返程投资企业的境内自然人股东未办理境外投资外汇登记(75号文登记)　　七、关于公司的业务　　87.公司取得的经营资质与营业执照的经营范围不一致，超范围经营　　88.公司未取得其经营应当取得的经营资质　　89.公司取得的经营资质过期　　90.公司取得的经营资质未办理年检　　91.公司取得的经营资质未取得有权机关审批(审批层级错误) 　　92.证载权利人与公司名称不一致　　93.公司实际情况不符合应取得经营资质的情况，存在被吊销的风险　　94.公司取得的经营资质属于暂定情况，存在被变更或撤销的风险　　95.公司在主要业务模式下的(客户、供应商)高度集中(上市、收购项目) 　　96.公司的业务合同构成垄断协议　　97.公司业务资质存在被吊销的风险　　98.公司因无业务存在被吊销营业执照风险　　99.公司签订的重大合同存在无法履行的法律风险　　100.公司签订的用电合同存在无法履行的法律风险　　101.公司签订的对其业务有重大限制的合同　　102.公司的业务重组无法解释其合理性　　103.公司的采购、销售等业务系统对股东严重依赖　　104.公司存在技术依赖情况　　105.公司业务重大变更情况　　106.重大合同中的特殊约定对拟议交易存在影响　　107.煤矿企业的实际生产数量超过核定生产能力　　八、关于公司的分公司和分支机构　　108.经营性的分支机构未取得经营执照　　109.分公司的营业范围超过总公司　　110.分公司的营业执照未及时办理年检办理　　111.分公司未办理税务登记　　九、关于公司的对外投资　　112.公司投资于承担无限责任的企业　　113.公司的对外投资超过公司章程规定的限额　　114.公司的对外投资协议存在无效风险　　十、关于企业的主要资产　　115.公司使用的土地未签订土地出让合同　　116.公司使用的土地未缴清土地出让金　　117.土地出让合同载明的出让金低于基准地价　　118.公司使用的土地的情况与土地出让合同约定的情况不一致　　119.公司对土地的使用与《土地出让合同》的约定不一致　　120.公司使用的土地未办理《国有建设用地使用权证书》　　121.公司的建设项目存在无法通过土地行政管理部门的检查核查的风险(A股) 　　122.土地用途与国有土地使用证载明的内容不一致　　123.公司购买划拨土地及其地上房产未办理相关审批手续　　124.公司使用的土地为通过划拨方式取得，存在依法变更为出让土地的风险　　125.公司使用的土地为通过划拨方式取得，尚未办理出让手续　　126.公司购买破产企业的资产，其中涉及划拨土地　　127.国有企业以划拨土地上的厂房设定抵押　　128.公司取得出让土地的手续不符合有关招拍挂制度　　129.公司取得的项目用地系分割取得国有建设用地使用权证书　　130.公司使用的为农村集体所有的农用地　　131.公司自建的房产未办理房屋权属登记并领取房屋权属证书　　132.公司使用的房屋属于违反规划的建筑　　133.建设项目尚未办理规划许可证　　134.公司实际建设工程超过规划面积(超容) 　　135.公司使用的房屋(在建工程)未办理《施工许可证》(或者其开工报告尚未被批准) 　　136.公司使用的房屋未适当办理建设项目竣工验收手续　　137.公司使用的房屋未办理建设项目竣工验收备案手续　　138.购买的房产未提供原始权属证明　　139.购买的房产存在权属瑕疵　　140.公司用地存在搬迁风险　　141.公司使用的土地使用权未能随地上房屋所有权一并转让　　142.公司土地存在闲置情况　　143.公司在2006年6月1日后新审批、新开工的商品房建设项目违反90、70政策(A股 ) 　　144.公司的采矿权价款尚未缴清　　145.公司面临被追缴采矿权价款风险　　146.所租赁房产的出租方不具备相关证书　　147.所租赁房屋的出租房未能提供房屋产权证明　　148.租赁房产未办理租赁登记　十一、关于公司的财务和银行借款　　149.公司出具无真实贸易背景的承兑汇票　　150.公司违规使用发票　　151.公司的原始报表与申报报表存在重大差异　　152.公司的财务指标存在不合理变化　　153.公司存在对外担保风险　　154.公司曾经未按照股权比例分红　　155.关于公司的通知和取得同意义务　　156.专项资金被挪用　　157.A股上市前存在利润分配　　158.母公司的利润分配无法实现　　十二、关于公司的重大资产交易　　159.公司的重大资产交易未取得适当内部批准　　160.公司的重大资产交易未取得适当内部批准　　十三、关于企业的境外资产　　161.公司设立海外机构未取得商务部的批准(2004年后) 　　162.公司的境外投资项目未取得发展改革部门的批准　　163.公司的境外投资外汇登记不符合相关规定　　164.公司的境外外汇未按照有关规定汇回国内　　十四、关于董事、监事、高级管理人员　　165.公司的董事、高级管理人员不符合公司法规定的任职资格　　166.董事、高级管理人员直接(或间接)与拟上市公司共同出资成立企业(A股) 　　167.公司董事会、监事会的构成与公司章程不一致　　168.董事人数超过法定人数　　169.外商投资企业未设立监事会　　170.监事会的组成人员中无职工代表　　171.报告期内管理层发生重大不利变化　　172.报告期内管理层未能履行勤勉尽责义务　　十五、公司的融资借贷　　173.贷款用途与实际用途不一致　　174.公司存在企业间借贷　　175.公司存在向不特定对象借款的情况(孙大午案件) 　　176.目标公司拟A股上市，存在为其股东担保的情况　　177.抵押合同尚未办理抵押登记　　178.以汇票、本票等为质押物，有关权利凭证尚未交付质权人　　179.以上市公司的股票出质，尚未在证券登记机构办理质押登记　　180.以有限责任公司股权出质，尚未办理质押登记　　181.以商标、专利等知识产权出质，尚未办理质押登记　　182.非外商投资企业举借外债未能取得审批　　183.非外商独资企业对外担保未能办理审批登记手续　　184.外商投资企业举借外债尚未办理外债登记　　185.外商独资企业对外担保尚未办理担保登记　　186.对外担保登记存在法律障碍　　187.外商投资企业的股权出质，尚未办理审批部门的审批或没在登记机关登记　　188.公司的对外担保不符合公司章程的规定　　189.外商投资企业的股东出资未到位，但用其股权出质　　190.公司对所租赁房产的承租权可能因在先的抵押而丧失　　十六、公司的知识产权　　191.使用他人的注册商标，但未签订商标使用合同　　192.使用他人专利，但未签订专利许可使用合同　　193.使用他人注册商标，签订了合同，但未做备案登记　　194.使用他人专利，签订了合同，但未做备案登记　　195.使用他人享有著作权的作品，尚未签署许可使用合同　　196.公司未获得专利，但产品包装或宣传说产品获得专利　　197.公司持有的注册商标专用权到期未续费　　198.公司未能就享有的专利权按规定缴纳年费　　199.必须使用注册商标的商品，未经核准注册，就在市场销售　　200.受让他人商标尚未签署合同，也尚未办理公告　　201.公司使用的商标正在申办注册专用权　　202.公司的控股股东、董事、高级管理人员持有与公司业务存在竞争性的知识产权 (A股、收购) 　　203.公司持有的专利即将到期　　十七、公司的重大投资　　204.建设项目注册资本金不满足法定最低比例要求　　205.建设项目尚未办理投资核准手续　　206.建设项目投资核准手续已经过期　　207.建设项目尚未办理投资备案手续　　208.建设项目投资备案手续已经过期　　209.建设项目尚未取得用地许可证　　210.建设项目尚未办理消防设计/验收审核手续　　211.建设项目尚未办理消防设计/验收备案手续　　212.建设项目不符合国家产业政策　　213.建设项目未向固定资产投资主管部门办理投资备案或核准手续　　214.危险化学品、矿山企业的建设项目等未办理安全评估和安全批复手续　　215.危险化学品、矿山企业的建设项目等未办理安全设施竣工验收　　216.建设项目未完成节能评估和批复　　217.建设项目尚未办理水土保持方案　　218.建设项目尚未办理河道管理及防洪评价　　219.建设项目尚未办理地震安全评价　　十八、公司的环境保护　　220.公司的建设项目尚未办理环保评价手续　　221.公司的建设项目尚未取得环保批复　　222.公司的建设项目环境状况发生重大变更，未能重新办理环评审批手续　　223.公司的建设项目环评通过后超过五年未施工，后未重新办理环评报批手续　　224.公司的建设项目越级取得环保批复　　225.公司就建设项目配套的环保设施不符合有关规定　　226.公司就建设项目配套的环保设施未投入使用　　227.建设项目试生产未经过环保部门批准　　228.建设项目投入试生产满三个月尚未办理环保验收手续　　229.租赁物业内建设项目未履行环保手续　　230.公司未领取排污许可证　　231.公司将产生严重污染的生产设备转移给没有污染防治能力的单位使用　　232.公司存在严重污染情况　　233.公司历史上因环保违法遭到处罚　　十九、公司的安全生产情况　　234.公司发生安全生产事故　　二十、公司的保险情况　　235.公司(特别是运输经营企业)，尚未对车辆投保车身险、第三者责任险　　236.公司未投保应当投保的保险　　二十一、公司的税务　　237.公司未办理税务登记证　　238.公司的经营活动与申报纳税地址不一致　　239.公司的税务优惠待遇可能面临风险　　240.公司的税务优惠待遇尚待当地主管税务机关的确认　　241.公司因作为外商投资企业享受的所得税减免优惠待遇可能被追缴　　242.公司因作为外商投资企业享受的进出口设备减免待遇可能被追缴　　243.地方政府给予的税收优惠缺乏法律依据　　244.公司以未分配利润转增资本，个人股股东未缴纳个人所得税　　245.公司享受的税收优惠政策面临变更　　246.公司以评估增值转增资本，未代扣代缴自然人股东的个人所得税　　247.公司整体变更组织形式时未代扣代缴自然人股东的个人所得税　　248.公司设立时未代扣代缴自然人股东的个人所得税　　249.公司存在欠缴税款的情况　　250.土地增值税计提　　251.公司存在补缴巨额税款的风险　　252.公司享受的高新技术企业税收优惠待遇存在障碍　　253.公司存在重大税收依赖的情况　　254.公司存在纳税延迟情况　【操作】私募股权投资信托的尽职调查要点2015- 10- 06 金融法视界[pic]近年来，伴随着信托行业受托管理资产规模屡创新高，业务创新也是一如既往，其中私募股权投资信托已成为信托公司新的蓝海。所谓私募股权投资信托，是指信托公司作为受托人设立信托计划，将募集资金投资于未上市企业股权、上市公司限售流通股或中国银监会批准可以投资的其他股权，并适时退出实现增值。与传统的融资类信托相比，私募股权投资信托具有高风险、高收益的特征。在风险管理的实践中，尽职调查是开展私募股权投资业务中最重要的环节。由于工作原因，笔者多次参与了此类信托计划的尽职调查工作，本文就针对私募股权投资信托的尽职调查谈谈个人的理解和思考。一、尽职调查的概述尽职调查是个舶来品，英文为Due Diligence，中文又译为“谨慎性调查”，通常是指金融机构在遵循勤勉尽责、诚实信用原则的前提下，通过各种有效方法和步骤对目标企业进行充分调查，掌握企业的业务、管理、战略、财务状况以及重大事项的法律状态，并有充分理由确信相关文件及信息真实、准确、完整的过程。其中，尽职是一种主观行为，表现为调查人员的工作态度与敬业精神，是在履职过程中反映主观努力程度或质量的一种评价。尽职调查一词最早出现在美国《1933年证券法》（又称为《证券真实法》），该法律第11条和第12条中规定了适用于证券发行的“尽职调查抗辩（Due Diligence Defense）”，即如果证券发行文件中的信息被投资者认为存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，则证券发行人、承销商和会计师等责任人将承担民事赔偿责任，除非相关责任人能够证明自身已经尽到了合理的尽职调查义务，同时将调查中发现的问题向投资者做了充分披露，才可以免责。此后，尽职调查的适用范围从证券业延伸到整个金融行业，同时也从美国扩展至全世界。在我国，尽职调查最早出现在中国证监会1999年3月发布的《关于上市公司配股工作有关问题的通知（证监发[1999]12号）》中，该通知规定“证券公司在报送申报材料前应做好尽职调查工作，对公开募集文件的真实性、准确性、完整性进行核查，并编制《证券公司承销配股尽职调查报告》。”随后，尽职调查被广泛运用于我国的金融机构中。尽职调查是一项识别风险的活动，是主动防范风险的重要环节，通过发现目标企业潜在的风险因素及其存在的领域，分析产生的原因，为最终的决策奠定基础。不仅如此，专业、详尽和深入的尽职调查还能帮助企业发现自身在生产、经营和管理等方面的不足，为目标企业改善管理、提升业绩带来促进作用。此外，尽职调查也为信托公司发现与目标企业更多的潜在商业合作机会提供了契机。二、尽职调查的原则信托的尽职调查，是在一定时间和成本的约束条件下，以求最大程度地实现信托目的并保障受益人的合法权益。据此，笔者梳理出了私募股权投资信托尽职调查的四项原则，具体如下：（一）专业性原则由于私募股权投资是一项高风险的投资活动，对于尽职调查的专业性要求就非常高。在实际操作过程中，调查的内容比较繁多，同时对于目标企业的判断在很大程度上取决于调查人员的经验、专业能力甚至是职业嗅觉。因此，调查小组成员的专业背景需要具有一定的广泛性，除了信托公司的业务人员以外，还应当包括中后台的风控、法务人员，在必要情况下还可以邀请律师、会计师、行业专家等外部人员共同参与，形成不同专业之间的优势互补；同时，在调查小组成员之间进行合理的分工，以做到人尽其才。（二）审慎性原则审慎性原则也称为谨慎性原则、稳健性原则。由于目标企业在经营活动中客观存在着大量的不确定性因素，这就要求信托公司在开展尽职调查过程中始终保持谨慎小心的态度，采取稳健、保守的做法，充分估计潜在的风险和损失，使调查工作建立在审慎性的基础上，避免对目标企业的过度乐观而掩盖各种不利因素，只有这样才能客观、公允地评估目标企业，有效保护信托计划受益人的利益。例如，在调查过程中，调查人员不能片面地听取目标公司的口头介绍或承诺，应当留心调查现场中的细节问题，对异常情况要反复甄别，对没有确切依据的数据要保守估算。（三）客观性原则客观性原则又称为实事求是原则，要求调查人员对于目标企业提供的信息或者个人的判断，都能提供合法、合规、合理的书面依据进行佐证，并且详细记录调查的方式和过程，尤其是针对一些确实无法取得直接书面证据的重要信息，需要通过与目标企业无利害关系的第三方给予证明和确认，从而使尽职调查的结论能够如实、客观地反映目标企业的经营业绩和财务状况。（四）全面与重点结合原则尽职调查的全面性包括了两个方面，一是调查内容的全面，需要涵盖目标企业的业务、管理、财务、法律、行业及市场等全方位的信息；二是调查人员收集的相关材料要尽可能全面。同时，为了节省时间、提高效率，尽职调查需要有的放矢，一方面针对不同行业、不同发展阶段、不同所有制的企业，调查的重点应当有所差异；另一方面，对于存在的异常及重大问题需重点关注、全面核实。三、尽职调查的内容尽职调查其实质就是风险识别，而风险识别就要从风险可能产生的根源入手，通过各种工具和方法识别出潜在的风险因素，进而分析产生的原因并评估导致的后果。针对私募股权投资信托，信托公司可以考虑从以下几个方面开展尽职调查。（一）历史沿革调查人员首先需要梳理目标企业的发展脉络，关注企业历史上发生的重大事件，检查其对公司的发展演变和企业文化形成的重大影响；对公司成立时间较长、历史演变较为复杂的企业，重点考察企业演变发展逻辑的合理性；在企业股权结构变化方面，重点关注控股股东和实际控制人的更迭。（二）商业模式目标企业的商业模式通常涵盖了业务模式、营销模式和盈利模式，业务模式是指企业提供什么样的产品或服务以及业务流程如何实现，营销模式是企业如何推广产品或服务，而盈利模式就是企业如何挣钱。在尽职调查中，调查人员需要深入了解目标企业的主要产品及其生产工艺，重点调查此类工艺、技术在行业内的领先程度和比较优势，全面掌握企业的主要供应商、营销网络以及重点客户情况。（三）经营战略经营战略决策是关乎企业前途命运的重要工作，在企业管理中处于核心地位，因此调查人员需要充分关注目标企业所制定的经营战略。一般而言，调查人员在了解企业中长远发展战略、具体业务计划以后，需要全面评估企业的发展战略是否与现有主营业务吻合，重点关注企业实现未来发展战略的经营理念、假设条件、实现步骤以及可能面临的挑战。同时，在评估经营战略时，应当将目标企业放在整个行业中进行动态分析，研究行业的潜力和趋势、主要竞争对手情况，评判目标企业较之同行业可比公司的竞争地位。（四）管理团队投资就是投人、投团队，因此调查人员需要全面了解目标企业管理团队的成员及其从业经验，重点评判主要管理者是否具有与企业发展战略相匹配的创新意识、进取精神和经营管理能力。同时，关注公司历史上重大的人事变动，了解发生变动的内在原因并判断主要管理者的去留是否对公司产生重大影响。此外，还应当考察公司针对管理人员的激励与约束机制，如员工持股计划等，判断这些机制是否有利于吸引人才、保持管理层的稳定。（五）技术研发技术是企业的生命线，也是影响企业成长的关键性因素。因此，对于调查人员而言，需要特别关注目标企业的技术研发情况。可以考虑调查目标企业新产品研究开发周期以及主要研发项目进展状况，尤其需要关注其核心技术被外部新技术所替代的可能性。掌握企业的研发机构设置、研发人员构成与薪酬水平、核心技术骨干流失状况以及研发投入的金额和占比。此外，还应当关注企业内部是否建立了核心技术的保密机制。（六）财务状况目标企业往往存在着粉饰财务甚至财务造假的冲动，因此如何挤掉财务报表中的水分就成为尽职调查的关键。调查人员针对目标企业的财务尽职调查至少包括两方面的内容：一是财务的真实性，努力采集与目标企业相关的各种财务与非财务信息，在此基础上进行交叉验证，判断财务数据与采购数据、产销数据、现金流数据等是否匹配，有无异常关联交易和资金往来等，从而核实业务收入、成本和利润的真实性和可靠性；二是财务的规范性，包括财务制度是否健全、会计准则应用是否合规、外部审计机构是否稳定等。（七）法律事项法律尽职调查作为私募股权投资信托尽职调查的重要环节，关系着投资活动的成败。因此，调查人员需要全面掌握目标企业是否存在对经营、财务、声誉、未来前景等可能产生较大影响的诉讼或仲裁事项；一旦发现上述事项，需进一步调查提起诉讼或仲裁的原因、可能出现的处理结果或已生效法律文书的执行情况，评估此类法律事项可能产生的影响。此外，由于目前许多信托公司在私募股权投资业务上才刚刚起步，往往会采取与私募股权基金公司合作的模式，即在信托计划中由私募股权基金公司担任投资顾问。在这种情况下，信托公司还需要对投资顾问展开相应的尽职调查，调查的重点包括投资顾问内部的投资管理和研究团队、已投项目和业绩回报、业务管理制度和流程、风险控制体系以及是否涉及重大违法违规行为等。四、尽职调查的方法信托公司针对私募股权投资信托开展尽职调查的方法是比较多样的，通常包括了查阅、访谈、实地调查、列席会议、基准分析、与中介机构沟通等方法。（一）查阅查阅是最基本且大量运用的方式，可以说尽职调查的大部分工作就是在查询和阅读各类文件，信托公司调查人员的专业水平、勤勉尽责程度在这个环节中得到了充分体现。查阅的主要渠道包括：①由目标企业主动提供的相关资料；②通过银行信贷登记咨询系统获取的材料；③通过工商税务查询系统获取的材料；④通过媒体、互联网及其他可靠渠道搜集相关资料，其中，对于目标企业是否涉及未决诉讼，可以登入全国法院系统被执行人的信息网站进行检索，对于董事、监事和高级管理人员是否受过证券监管机构的处罚，则可通过中国证监会网站、证券交易所网站进行查询。（二）访谈在尽职调查中，调查人员需要与企业的管理层以及销售、研发、财务、法务等部门的负责人员进行访谈，从而进一步掌握目标企业的各种情况，并核实相关的资料信息。由于企业内部存在专业分工，因此需要根据访谈的不同对象设计出有针对性的问题，例如涉及战略规划、商业模式、经营水平等问题由管理层回答比较合适，而涉及技术、研发、财务、法律等具体的专业性问题，则需要找对口部门询问。在调查过程中，有时会遇到关键人员因各种原因无法接触到的情况，对此建议调查人员尽量争取现场见面，如果仅通过电话沟通则无法捕捉到反映被访谈人员心理活动的诸如脸部表情、肢体语言等细节，增加了访谈环节中虚假陈述的可能性。（三）实地调查俗话说“百闻不如一见”。信托公司的调查人员需要到目标企业的主要办公场所、生产基地进行实地调查。实地调查可包括生产状况、设备运行、库存情况、生产管理水平、项目进展情况和现场人员工作状况等内容。例如，现场参观制造业企业的工厂，可以对企业生产的业务流程、设施设备的先进性、产品工艺的复杂性等方面有一个清晰的认知；考察生产作业现场是否干净，功能分区是否合理明晰，原材料、半成品、产成品的摆放是否有规律，就能比较准确地判断企业的实际管理水平；通过现场目测员工的年龄、业务熟练度和工作精神状态等，还能对企业的人力资源有个基本的判断。（四）其他方法信托公司应尽量争取委派员工列席目标企业讨论私募股权投资事宜的会议，如股东会、董事会、管理层办公会、跨部门协调会及其他有关的专门性会议。信托公司可以利用证券类网站披露的公开信息，选择与目标企业在产品结构、生产工艺类似的若干家上市公司作为基准和参照，以这些公司最近3- 5年的数据为基础，在产能、技术、业务布局、产品价格、营业利润等方面与目标企业进行比较分析。此外，信托公司还可以与包括会计师事务所、律师事务所、资产评估事务所等在内的中介机构积极沟通并参考其专业意见，从而使尽职调查的结论更加全面和准确。股权投资如何赚钱？一文读懂天使投资的基本原理摘要：我个人也曾经从事互联网相关工作，产品、运营、市场都有所涉及，做投资后发现早期项目股权投资与业务逻辑存在着很大的差异，如果忽略这些差异很可能导致投资失败。 [pic]　去年6月之前，股民对股市充满了信心，二级市场的高流动性刺激着投资机构们加速输出上市公司，于是大家就可能会看到身边的朋友创业很顺利便拿到了投资。这种情况下很多项目融资顺利并不一定是因为做了一件正确的事情，而很有可能是投资机构 to股民的结果。去年6月股市崩盘之后，创业项目出现了全赛道集体阵亡的悲惨景象。　　去年6月之后，股民不再喜欢听故事，回归到了对于上市公司价值、利润的关注。互联网投资机构也回归了理性，开始计算项目的投入产出情况，除了关注用户量、GMV外也更加关注盈利的可行性，这也更加贴近商业的本质。当市场发生转变，投资机构会利用自身专业能力、优先且较为全面的信息帮助基金投资人尽可能规避风险。天使基金可以将IRR做到100%以上，很优秀的投资成熟期项目的基金IRR可以做到50%。如此高的回报率也承载着同样的高风险，因此行业协会对私募基金投资人要求100万元起认购，个人净资产过1000万元，股权投资往往是“富人”们的游戏。　　“人无股权不富”，股权众筹似乎为散户投资人打通了参与早期项目股权投资的高效通道。但散户的信息往往是落后于机构的，很多个人投资人仍然在积极的参与股权众筹投资，其中不乏有互联网从业背景的投资人。我个人也曾经从事互联网相关工作，产品、运营、市场都有所涉及，做投资后发现早期项目股权投资与业务逻辑存在着很大的差异，如果忽略这些差异很可能导致投资失败。　　这里用浅显的表述和案例，分享些早期股权投资的基本逻辑，希望可以为参与股权投资的个人投资人提供参考，适当降低风险提高收益。　　一、股权投资如何赚钱? 　　越是看似简单的问题，反而解答起来越为复杂，简单的因果关系往往是针对大量复杂逻辑的精简提炼。　　1、投资　　目标　　因为股权投资目标在于获得更高回报率，就不应该仅仅投资还不错的公司，而是应该至少以投资一家百亿级别上市公司为目标，并且力争投资到领域中第一名未来才有可能在二级市场上获取更高的PE倍数。因此对于投资机构看项目而言，看一百个项目挑选一个进行投资是很正常的，然而太多的非机构投资人没有看过足够多的项目，便往往投资了看起来不错，却最终只能做成一桩生意的公司。这种投资失去了股权投资的意义，回报往往低于风险。　　投入　　基金大多数通过投入资金来获取项目的股权，FA则往往通过投入技术技能时间来获取回报或项目的股份，还有同时投入资金与技术的投资人。对于早期项目投入战略及资源支持更有帮助，因为避免一次不正确的试错就可以为创业团队节省100~200万元的开销，即使投入资金少，但是如果能一直做正确的事，项目的后续融资成功几率仍然比较高。　　估值　　估值是大家普遍关注的问题，由于媒体上报到的融资估值往往高于真实的估值，很多创业者投资人都容易受到误导。对于比较优质的团队而言，目前阶段天使轮估值一般在1000~3000万元，对应要求产品或服务上线，且有1、2个月不错的运营数据; Pre- A轮项目估值通常在4000~8000万元，对应要求基本完成模式验证，至少有3、4个月以上不错的运营数据。对于豪华明星创业团队，没有产品只有想法，天使轮估值到1亿人民币也是存在的，不过这样的项目个人投资人是很难获取到的。　　风控　　对于各种类型的投资风控都非常重要，股权投资中投前的风控，一方面在于对行业研究、未来把控程度的深浅，一方面在于对风险的分散。关于行研和行研方法订阅号中有涉及，对于风险分散有一个数据供参考：某知名投资人投资60多个项目，获取高额回报的项目约占10%，死掉的项目约占50%，剩余的为活着但是很难有大发展的项目。参考这个数据，个人投资人需要至少投资10个项目甚至更多才能基本保证成功。　　更为重要的投后风险管理，对于早期项目，没钱、没知名度需要获得非常多的帮助才可能走到下一轮，想通往最终的成功还需要更多。对于早期项目投后管理重要程度很可能占比至70%- 80%，一般至少包括几个重要的部分：战略规划支持、辅助组建核心团队、提供业务资源支持、辅助获取后续融资。那么也可以看到投资领域越专业越深入，越能做好投后风控，机构垂直化专业化也是有道理的。　　2、退出　　基金周期　　看过往机构募资的基金周期可以看到，通过股权投资获取回报往往是件漫长的事情。过往基金周期有8+2、7+3，后来有5+2，再后来随着去年资本市场变差，机构为了提高融资成功率，大多变为了3+2，也就是投资项目需要保证3年内可退出，以给投资人分红。根据一位著名天使投资人过往投资回顾，创业项目平均7年上市，股权投资很需要忍耐、等待。　　退出方式　　股权投资更多期望通过独立上市来退出，这样往往可以获得最高的回报率。还有可以通过项目中途被收购获得退出机会。也有通过项目分红获得回报，资本市场不景气，分红获得收益相对保险，但回报率也会大大降低，这样比较适合在项目创业初期估值很低时投资，且适合现金流较为充沛、利润里比较高的项目。　　收益　　优质的可创造超高收益的资产非常稀缺，当资金量越大，获取超高回报便会越难。如前文提及，天使机构IRR可以做到100%，市场形势好可到200%，但是中后期机构做到50%难度便很大。不得不再次强调，对于个人投资人看到天使项目回报率高的同时，更需要看到其背后非常高的风险，因此建议个人参与股权投资的额度控制在个人总资产的30%以内。　　二、上市公司价值是什么? 　　既然投资的目标是希望投资一家上市公司，那么就应该大致理解上市公司代表着什么?承载的价值和责任是什么? 　　通常可以听到价值投资、成长性投资这些投资方法，成长性可以通过模型测算来相对量化的评估，但是“价值”一词如何评估就相对显得难以捉摸了，通过很多实际的案例发现，价值投资离不开两个重要的标准：质量、效率。质量是指单位价格下提供的产品或服务的质量，公司希望发展，质量是不能倒退的否则违背了社会发展原则，这是很易于理解的，关于效率的捕捉则可能相对抽象。　　1、效率　　在了解效率的重要性前，可以先看一个数字：1980至2011年间，1元人民币由于通货膨胀丢失了约83%的价值。而与此同时，下图中可以看到GDP整体上却在持续高速增长。为什么?货币虽然在变得不值钱，但是周转速度却在越来越快，也就是资金运营效率的提升拉动的GDP的增长。　　　　很多方式会直接、间接的加速资金的运营效率。这也是为什么互联网公司高速成长广泛获得资本认可的原因：信息的链接效率提升、更准确的传达，带动了很多行业的资金运营效率。　　比如曾经的大小商家通过传统建店、经销商渠道来获取目标客户，消费一方获取信息也同样，当信息在线公开后，一切都压缩成了一个搜索指令，销售效率的提高带动了库存周转的提升，资金也因此得以更节省、更高效的运转。行业上下游越分散、对商品需求越多变，效率提升的价值越大，阿里、京东便是如此。　　不过有些B2B类的行业，提升交易效率并不能提升资金的运营效率而更像是期货行为，还有些行业交易商品种类较为固定上下游供需关系相对稳定，提升交易效率获取的收益可能小于提升技术和教育水平，也就是行业本身的“质量”已然不足，所以比较难获取到与阿里同样的价值。　　随着社会的发展，一些行业、一类公司的发展效率也在提升，比如PC互联网发展至稳定大致12年时间，移动互联网则只用了4、5年的时间，其背后的原因不乏人们互联网知识的积累迁移加速、信息链接传播的加速、资本的推动等等。还有一些传统行业发展更新也在越来越快，比如过往一个品牌成熟需要二三十年，而三只松鼠2012年获得天使投资，今年已经预计可有约40亿的收入，只用了约4年时间，这与其营销、销售选取了高效的互联网渠道而非传统门店、经销商密不可分。　　2、上市公司　　　　[pic] 　　上面两幅图是一组很好的统计数字，可以看到不论上图的美国还是下图的中国，股指超过GDP本身的增长，跑赢了其他种类的投资方式。这是为什么呢? 　　不难理解，上市公司代表着每个领域中经营能力最强的公司，他们承担着提高整个行业发展速度的责任，他们需要平衡掉行业里面发展缓慢甚至是亏损的公司为GDP增长带来的副作用，还要创造更多利润来回馈股东，所以他们本身的增长需要超过GDP本身的增长，股权投资也会成为创造最高收益可能性的投资方式。　　如此看来除了评估一家公司价值大小离不开三点：产品/服务质量的高低、运营效率提升的大小、提升的效率对应利润获取能力的大小。　　3、早期投资　　做早期投资对上市公司、股市有基本理解便可以了，回到讨论早期项目股权投资便有了很多对项目判断的依据，根据这些不难得出优质的项目大致需要具备这些特点：　　一个靠谱的创业者、一支优秀的团队;　　足够大的、可承载上市公司的市场空间(选择细分市场更容易快速切入并没错，但是过细低于1000亿的市场很难出现具备股权投资价值的公司);　　高效的模式，且具备足够盈利可能性(规模足够大后，净利率达到10% 以上则比较好)。　　关于高效的模式，对于创业项目，怎样算作高效?可以再举两个具体的案例：　　案例一：老农帮　　做农技服务的创业公司老农帮，主要业务是帮助农民提高种植及经营能力，其中一块业务是帮助农民代采优质农资。中国有2000多个县，每个县有5~ 10个农资经销商，平均每名经销商每个季度销售额约10万元，并且存在大量应收账款。同样的农资交易，老农帮的模式之下，开拓一个新的县域，在基本没有补贴的情况下，一周到10天左右便可以实收约10万元，这便是效率的提高，很大程度上也是其可以在不到半年的时间内即获得3次投资的原因所在。　　案例二：水饺餐饮连锁品牌　　小恒水饺作为一个手工水饺连锁品牌，虽然所在行业是偏传统的消费升级，但是仍然受到了追求高速增长的主流互联网投资机构的追捧。同样的水饺店，小恒通过产品的差异化、sku优化、供应链层层优化大大提升了门店的运营效率。有一组数据，北京大约有15%的餐厅可盈利，平均12个月左右实现盈亏平衡，约 24个月开始盈利，而小恒单店则最高可做到当月盈亏平衡，次月盈利，这便是值得机构投资的效率。　　这里大致总结了评估一个创业项目需要考量的三个大的方向，每个大的方向又可以具体拆分成小的方向，这样通过一些具体的问题便可以更快速的评估一个项目是否值跟进了，这便是建模的过程。下一篇将会涉及一个简单有效的评估天使项目的模型。　　PE阶段投资人以建模为主，天使、早期项目的评估同样也可以建模，虽然比较粗糙但是仍然可以很大程度上提高投资效率，否则“百里挑一”的市场规律只能让早期机构投资人变成背包侠，每天从早到晚不停的看项目，也更会挡住个人投资人理解股权投资的道路。干货！股权投资之如何进行企业估值？2016-07- 01 合兴永盛基金 [pic]投资一个企业，必须对企业有一个价值的评估，才能知道你需要投资多少钱，占公司多少股份。比如一个项目你需要投资100万，投资完成后你占公司10%的股份，这个公司的投后估值就是1000万。一般来说企业估值的定价是投资最重要的一部，就像股票的价格，你决定在什么价位买入，多少钱，都是估值，是对上市公司的估值。在完成对企业团队、行业市场、商业模式的初步研究后，判断这个公司具有投资价值，那就要考虑他的价值是多少。目前的实际操作中，企业的价格不是由个人投资者来决定，而是由企业与投资机构协调后的最终报价。越是成熟的传统企业，估值就是传统的PE估值方法。也就是按照企业净利润的倍数来估值。什么是PE估值？市盈率也就是PE估值。Price 表示股价 e表示Earnings，盈利 PE就是P/e,价值/盈利。市盈率就是公司市值除以盈利的比率。比如一个公司现在估值10亿，今年预计净利润有1亿，那么他的静态市盈率PE估值就是10倍。以前做股权投资，都是按照去年净利润的倍数估值，现在基本都是按照今年预计净利润的倍数估值。再补充下，股票软件里的PE ttm,是动态市盈率，他是相对企业最新一个季度净利润的倍数估值。比如10亿市值的企业，前三季度净利润7000万，他的动态市盈率就是14.28。所以股票软件里看到上市公司的动态市盈率动不动100多，而静态市盈率60多。上市公司的静态市盈率6 0多一半正常，热门的股票，但是在一级市场，也就是股权投资市场，市盈率一半不会超过20。市盈率估值方法是针对不同行业有不同范围。在股权投资领域，传统制造企业一般10-13倍PE，生物制药、文化传媒、信息技术等一般15- 20倍。如果成熟的企业，他的投资价格在这个范围，就算合理，超出就要认真考虑风险。一个成熟的企业，投资他就要先判断他的估值,pe倍数是不是与同行相比高很多，可以和上市公司比，如果比同类上市公司的PE倍数都高，就不值得投资，因为一级市场投资后最终是在股票市场变现，太高的估值，投资后没有溢价空间。除了PE市盈率估值，在成熟企业估值中还会实用PB市净率估值方法。PE倍数越高，估值就越高。如果企业净利润1亿，10倍PE就是10亿估值，15倍pe就是15亿估值，倍数越高估值越高，看上市公司也是，你在选择股票时肯定是市盈率越低的越好，在同等情况下。股票分析师动不动说某个股票现在估值处于高位水平，就是这个意思。在高PE估值时，股票也不具备投资价值。PE的高低怎么理解？这个高和低都是相对而言，比如在线教育现在平均二级市场pe都在将近100倍，而银行等目前都是20不到大多。但是不能说银行类股票比在线教育类更有投资价值，可能在线教育的后面还会有上涨空间，而银行类基本就维持不变。另外一个与市盈率相对的估值方法就是市净率。PB，市净率，就是公司市值/净资产，这个适用于传统企业和金融等重资产的企业。一般都在10倍以下才有参考价值。比如中国平安市净率1.9，市盈率10，这就是典型的金融类企业。浪潮软件市净率12，动态市盈率105，这就是典型的信息技术类企业的价值水平。PB怎么解释和计算？PB 和PE 方法一样，就是公司价值除以公司的净资产就是市净率，公司价值除以净利润就是市盈率。市盈率、市净率的估值，都需要对比来看，比如浪潮软件12.63倍市净率，中国软件9.74倍市净率，同样做软件，可能看出浪潮估值相对已经比较高。放在一级市场的投资也是这样，对于大型成熟企业的估值可以用市盈率、市净率综合比较公司的投资价值。如果现在有个准备ipo的企业，也是最软件的，他的市净率是10倍，那么就是已经比较高了，因为你现在如果10倍市净率投资了他，以后上市二级市场的估值也是10倍市净率，没多大空间。会不会有虚假信息？不同的股票软件有不同可能会有偏差，你也可以自己看公司的财务报表，自己根据企业的市值去除以财报公布的净利润、净资产来看。因为每家公司公布季报年报的时间不一样，软件有的没有更新数据所以有时候会有偏差。上面讲了估值的两个传统方法：市盈率、市净率。现在将对于早期企业或者互联网企业估值方法：市销率。市销率 PS, 就是公司市值除以公司的营业收入。P/S ,P/E,P/B 这三种方法是目前主流常用的对企业估值的方法。PS是怎么估值的？P/S 市销率针对一些利润很少或者亏损的企业的估值。因为像京东这样的企业是亏损没有利润的，所以就用公司的市值除以他的销售额计算他的价值。比如京东商城他的市盈率是- 120，是负数那就没有参考意义。但是他的市销率是1.9倍。净利润为负吗？对，他是一直亏损的，但是收入增长很快，所以也很有投资价值。比如京东和亚马逊比，亚马逊的市销率是3.45，京东是1.95，可以看出京东还有一定上涨空间，估值不算太高。企业市值是怎么定的？已经上市的公司的市值其实是由投资人觉定的，没有上市的公司价值是由投资人和企业协商确定。比如一个很好的公司在上市之前要融资，老板觉得自己企业价值10个亿，而投资人说6个亿，高于8个亿就没有投资人投你，那么最后可能企业以7亿的价格获得了融资。企业这次的融资价格就是7亿，估值就是7亿，投资人投了7000万，占有公司10%股份。如果企业一直坚持自己的估值是10亿，但是没有投资人接受愿意投他，那么他的10亿价值就没有意义。而投资人给出的价格也会不同，有的投资决定企业6亿，有的8亿，有的7亿，最后都会和企业达成一致价格，比如企业最后 7亿估值完成融资，那么值钱给出6亿价格的投资人可能就没有了投资机会。综合来说，都是由资本市场决定，和股票一样由参与者决定。下面继续说市销率估值方法针对没有利润的或亏损的企业才用：比如互联网教育、电商等互联网企业。比如在美国上市的京东、携程、阿里等企业。拿在线旅游行业来说：携程的市销率 12倍去哪网的市销率14.75，途牛是1.58，可以看出途牛估值还有很大上升空间。在一级市场也就是风险投资领域也是，我们对于O2O、在线旅游、在线教育、电商等领域的企业估值一般都用市销率估值。市销率一般在5倍以内比较合理。以上就是目前主流估值方法：市盈率、市净率、市销率三种估值综合实用，各有侧重。风险投资的估值合理范围：市盈率一般：20倍以内，市净率一般5倍以内，市销率一般 3倍以内。高出这个倍数就是要真正谨慎考虑。三种估值方法都是相对比较，要和同行对比，和上市公司对比。如何分析私募股权投资领带已获得授权转载。巴菲特说：“一定要在能力允许的范围内投资。能力有多强并不重要，关键在于正确了解和评价自己的能力。” 现在市面上出现了不少基于单个项目的股权投资类产品，这类产品的投资标的一般是Pre- IPO企业，分析这类产品主要还是分析标的企业，这一类产品就不展开讨论了，我们今天主要还是分享一下如何去分析那些投资多个项目的VC/PE基金。先提出我们的【总体框架】[pic]我们认为，一只股权投资基金的优劣主要取决于基金管理人的能力圈、投资的行业或主题、基金管理人的投资逻辑和投资方法以及保障投资者利益的机制建设四个方面。【第一方面】首先是基金管理人的能力圈问题。我们现在来讨论下之前引用的巴菲特名言：“一定要在能力允许的范围内投资。能力有多强并不重要，关键在于正确了解和评价自己的能力。” 投资是一件需要相当专业知识的事情。即使像巴菲特这样的投资界巨神，仍然只在自己能看懂的领域内进行投资，那些超出自己能力圈范围进行投资的基金，我不敢保证它一定失败，但是成功的概率往往不在它那一边。那如何去判断基金是否在自己的能力圈范围内进行投资，我们“先是看投资的方向”，然后再“观察基金的投研团队”是否有相应的教育背景与实践经验。【举例】以最近我们调研的某医疗健康基金管理人为例，其投资方向主要为医疗健康产业中的生物制药、医疗器械与医疗服务等，在基金的投研团队中，涵盖了临床医学、化学、生物学等背景，且多为各大国内外知名高校的硕士、博士，在教育背景层面上能够覆盖所需投资的领域。而在实践方面，团队成员有医院、药厂、咨询等多层面的经验，也能满足投资医疗健康产业的需求。【第二方面】其次是投资的行业或主题，行业未来是否有良好的发展前景，投资主题能否成为未来几年的持续热点。【专注单一行业投资的优势】基金进行单一行业的投资，有这么两个好处。一个是专注之后能够对行业有更深层次的理解，也就是前面讲的能力圈问题，比较容易获得良好的投资回报。另一个好处是专注一个行业容易形成行业内的闭环，资源整合能力也更强。股权投资不同于二级市场投资，基金对于企业是可以有一定控制力和影响力的。基金自身在行业内的资源和优势，是可以用来培育被投资企业的。【专注单一行业投资的劣势】但单一投资也有坏处，就是风险不够分散，容易因行业性风险影响基金收益。因此，这个时候选择一个未来发展前景良好的行业就至关重要了，这样还是能够回避掉一些风险的。【举例】同样还是以医疗健康行业为例，在人口老龄化的大背景下，医疗健康产业未来发展相对确定。这个行业也是防御性行业，在经济下行期，股价往往能够表现得相对较好。股权投资虽然不是二级市场，但未来收益还是主要取决于二级市场的估值与退出。【第三方面】再次是基金管理人的投资逻辑和投资方法。这里主要涉及三个方面，一是投前的项目获取能力，二是投中的项目筛选能力，三是投后的项目管理能力。不同的基金管理人在这三个方面乍一看是大同小异的，但是通过仔细甄别，还是能够看出顶尖管理人与一般管理人之间的区别。有的基金管理人项目来源遍布全国，而有的基金管理人项目可能只局限于某几个省市。有的管理人可能一年能看几百个项目，而有的管理人无法看到一百个项目。这时候就体现出在项目获取能力上的差异了。我们单独看一个管理人往往无法得出其在这方面的能力，但是可以通过横向对比，还是能够看出同业之间的差距。【第四方面】最后但也是比较重要的，关于保障投资者利益的机制建设。在委托—代理关系中，道德风险是无法回避的。这个时候就需要一种机制建设，来维护投资者的利益。现在比较常规的做法是在进行项目投资时，管理人团队进行一定比例的跟投，使管理人与投资者形成一个利益共同体。一些基金还会采取一些其他措施来保障投资者的利益，一般来说，措施越多，在基金获得同等收益的情况下，投资人容易获得更好回报。此外，基金管理人核心成员的历史记录也是我们可以重点关注的。那些有过不良记录的，我们可以适当回避。在对上述四个主要方面进行分析之后，对于基金的某些特性问题还是需要考虑的。毕竟，细节决定成败。譬如有些基金会披露拟投资标的，这个时候我们可以进行适当分析。有的基金可能出现更换合伙人之类的事件，那我们也需要根据事件的重要程度进行适当的分析。最后，我们以巴菲特的另一句话作为结尾：“我只做我完全明白的事。”课后问答问：目前股权投资类产品多如牛毛，基金管理团队的信息披露是否真实可信？在个人投资中如何有效评判刚才的四点？ 1、基金管理人的能力通常会被包装放大，很多和自己无关的项目也会贴上说是自己做的。但基金管理团队进行的信息披露，大部分还是比较可信的。唯一需要考虑的是他们在进行估值时的假设，一般在基金存续时，基金管理团队对于基金的估值，还是有高估的冲动。2、投资的行业或主题是否是朝阳比较好判断，但行业细分领域一般人是看不懂的，所以需要了解自己的能力圈，然后在自己理解的行业里进行投资。基金管理人的投资逻辑和投资方法是最容易判断的，从材料的前后比对就可以看出问题。保障投资者利益的机制建设这点，关键还是看发行机构和团队的市场名誉和口碑。问：基金进入时该标的公司的估值怎么评估的？ 1、基金进入标的公司时，对于成长性的公司估值，一直是个难点。一般来说，会以未来利润贴现的基础上计算企业的估值，并进行横向的企业间比较，获得一个大概的估值。2、对于成长性企业的估值，容易参考的还是二级市场的估值。再退出前的存续期间，基金管理人对于基金采用的估值方法由自己来制定，裁判员和运动员是同一人，容易造成高估，只有当最后退出时，才能知道真正的成绩。3、企业估值在我们读金融的时候一般分三种，收入估值DCF，市场比较估值，还有就是成本估值，具体到基金层面，我觉得国内很多估值水平都不高。问：一般VC类基金投资逻辑和模式有哪几类？一般是赛道投资吧？1、最早的时候我对于VC的理解，也是广撒网，博概率，比如我投资10个企业，有3个企业成功，7个企业失败，3个企业平均获得10倍的回报，这3个企业占我份额的30%，那我最终的成果就是将资金变成了原来的3倍。2、在接触了比较多之后，对于其中的理解还是有了一定的变化。在真正做投资的时候，并不是简单的一个博概率的问题，而是在挑选企业的时候还是要有一定的逻辑和方法，比如针对医药企业，我挑选进口替代，并是第一个做出这个产品的。在这样的方式方法下，我进行投资，我希望的是每家企业都取得好的结果，每家企业我还是进行管理的，并不只是粗放的博概率。3、赛道投资是很有效的方法，但是这种方法其实更适合早期项目。因为在成长期或成熟期的企业投资过程中，很多时候并不是风投要不要选择企业的问题，很多时候是被企业在选择。所以真心是撒不出这么多项目，也成就不了占据赛道的结果。问：中国股权投资起步晚，是否稳健点还不如选择preIPO这类有明确标的的反而显得更靠谱些？ preipo的事情现在很多所谓“独角兽”项目，我认为最大的问题是其估值的高估问题。这也是我们不敢深入参与其中的原因。对于估值确实是一个非常难判断的事情。比如之前有人推介滴滴快滴，说最后一轮估值是250亿美金，他能给200亿估值的份额。但问题是200亿估值，你觉得贵吗？真说不好。问：每个行业的贴现率是不同的吧？至于行业的贴现率，根据金融学理论，每个行业的贝塔值一般不同，所以行业的贴现率也不同。不过在实际操作中，还是以比较估值的方式多。宁要模糊的正确，也不要精确的错误。	0	negative_file/股权投资成功案例分析.doc
修缮修理合同定作人：承揽人：第一条修缮修理项目项目内容报酬合计人民币金额（大写）第二条材料名称商标生产厂家规格型号计量单位数量质量提供人提供日期消耗定额材料费单价金额合计人民币金额（大写）第三条材料的检验标准、方法、时间、地点及提出异议的期限：___________ 第四条修缮修理时间从_________年______月______日至__________年______月____日。第五条修缮修理项目的技术标准、质量要求：____________ 第六条定作人提供技术资料、图纸的时间、方法及保密要求：_______________ 第七条承揽人发现定作人提供的图纸、技术要求不合理的，应在_______日向定作人提出书面异议。定作人应在收到书面异议后的________日内答复。第八条定作人（是/否）允许第三人成修缮修理项目的主要工作；可以交由第三人完成的工作是：________ 第九条定作人协助承揽人的事项与要求：_____________ 第十条修缮修理项目交付的时间、方式及地点：__________________ 第十一条修缮修理项目验收标准、方法及时间：__________________ 第十二条定作人应在__________年______日______前向承揽人（预付材料费/交付定金）（大写） _______________元。第十三条结算方式及期限____________ 第十四条保修期限：__________ 第十五条本合同解除的条件：（一）定作人可以随时解除合同，但应有是面通知承揽人并承担由此给承揽人造成的损失。（二）第十六条违约责任：___________________违约金或损失赔偿额计算方法：_________ 第十七条合同争议的解决方式：本合同项下发生的争议，由双方协商解决，协商不成的，提交苏州市仲裁委员会仲裁。第十八条其他约定事项：______________________ 定作人住所：承揽人住所：法定代表人：法定代表人：委托代理人：委托代理人：电话：电话：传真：传真：	0	negative_file/修缮修理合同.doc
目录 1、文本与百分比连接公式 2、账龄分析公式 3、屏蔽错误值公式 4、完成率公式 5、同比增长率公式 6、金额大小写公式 7、多条件判断公式 8、单条件查找公式 9、双向查找公式 10、多条件查找公式 11、单条件求和公式 12、多条件求和公式 13、隔列求和公式 14、两条查找相同公式 15、两表数据多条件核对 16、个税计算 17、会计科目截取公式 18、多表同一位置汇总公式 19、中国式排名公式 1、文本与百分比连接公式如果直接连接，百分比会以数字显示，需要用Text函数格式化后再连接 ="本月利润完成率为"&TEXT(C2/B2,"0%") 2、账龄分析公式用lookup函数可以划分账龄区间 =LOOKUP(D2,G$2:H$6) 如果不用辅助区域，可以用常量数组 =LOOKUP(D2,{0,"小于30天";31,"1~3个月";91,"3~6个月";181,"6-1年";361,"大于1年"}) 3、屏蔽错误值公式把公式产生的错误值显示为空公式：C2 =IFERROR(A2/B2,"") 说明：如果是错误值则显示为空，否则正常显示。 4、完成率公式如下图所示，要求根据B的实际和C列的预算数，计算完成率。公示：E2 =IF(C3<0,2-B3/C3,B3/C3) 5、同比增长率公式如下图所示，B列是本年累计，C列是去年同期累计，要求计算同比增长率。公示：E2 =(B2-C2)/IF(C2>0,C2,-C2) 6、金额大小写公式 =TEXT(LEFT(RMB(A2),LEN(RMB(A2))-3),"[>0][dbnum2]G/通用格式元;[<0]负[dbnum2]G/通用格式元;;")&TEXT(RIGHT(RMB(A2),2),"[dbnum2]0角0分;;整") 7、多条件判断公式公式：C2 =IF(AND(A2<500,B2="未到期"),"补款","") 说明：两个条件同时成立用AND,任一个成立用OR函数。 8、单条件查找公式公式1：C11 =VLOOKUP(B11,B3:F7,4,FALSE) 9、双向查找公式公式： =INDEX(C3:H7,MATCH(B10,B3:B7,0),MATCH(C10,C2:H2,0)) 说明：利用MATCH函数查找位置，用INDEX函数取值 10、多条件查找公式公式：C35 =Lookup(1,0/((B25:B30=C33)(C25:C30=C34)),D25:D30) 11、单条件求和公式公式：F2 =SUMIF(A:A,E2,C:C) 12、多条件求和公式 =Sumifs(c2:c7,a2:a7,a11,b2:b7,b11) 13、隔列求和公式公式H3: =SUMIF($A$2:$G$2,H$2,A3:G3) 如果没有标题，那只能用稍复杂的公式了。 =SUMPRODUCT((MOD(COLUMN(B3:G3),2)=0)B3:G3) 14、两条查找相同公式公式:B2 =COUNTIF(Sheet15!A:A,A2) 说明：如果返回值大于0说明在另一个表中存在，0则不存在。 15、两表数据多条件核对如下图所示，要求核对两表中同一产品同一型号的数量差异，显示在D列。公式：D10 =SUMPRODUCT(($A$2:$A$6=A10)($B$2:$B$6=B10)$C$2:$C$6)-C10 16、个税计算假如A2中是应税工资，则计算个税公式为： =5MAX(A2{0.6,2,4,5,6,7,9}%-{21,91,251,376,761,1346,3016},) 17、会计科目截取公式一级科目： =LEFT(B3,FIND("-",B3)-2) 二级科目： =MID(B3,FIND("-",B3)+2,FIND("-",B3&"-",FIND("-",B3)+1)-FIND("-",B3)-3) 三级科目： =MID(B3,FIND("-",B3&"-",FIND("-",B3)+1)+2,100) 18、多表同一位置汇总公式多个工作表如果格式完全相同，可以用sum函数的多表求和功能。如下图所示，要求在汇总表里设置合计公式，汇总前19个工作表B列的和。 B2 =SUM(Sheet1:Sheet19!B2) 19、中国式排名公式公式:C12 =SUMPRODUCT(($D$4:$D$9>=D4)*(1/COUNTIF(D$4:D$9,D$4:D$9)))	0	negative_file/会计必会的19个Excel公式.docx
室内设计师室内设计师宸兮创意宸兮创意 2015年获得某某证书 2015年获得某某证书 2015年获得某某证书 2015年获得某某证书熟练掌握某专业软件熟练掌握某专业软件 2015年获得某某证书 2015年获得某某证书 2015年获得某某证书 2015年获得某某证书熟练掌握某专业软件熟练掌握某专业软件植物生理与生物化学、应用概率统计、遗传学、田问试验设计、农业生态学、作物栽培与耕作学、育种学、农业经济管理等。植物生理与生物化学、应用概率统计、遗传学、田问试验设计、农业生态学、作物栽培与耕作学、育种学、农业经济管理等。浙江大学本科浙江大学本科年龄：24岁学历：本科健康状况：良好年龄：24岁学历：本科健康状况：良好姓名：宸兮创意籍贯：上海政治面貌：中共党员姓名：宸兮创意籍贯：上海政治面貌：中共党员大学生三下乡 2011 在湖南省湘西自治州保靖县木芽村小学义务支教活动，评为优秀支教老师。大学生三下乡 2011 在湖南省湘西自治州保靖县木芽村小学义务支教活动，评为优秀支教老师。 2011年被评为湖南省“省优秀毕业生”，湘潭大学“校优秀毕业生” 2011年获湘潭大学“优秀共产党员”、湘潭大学“优秀辅导组成员”荣誉称号 2012年获全国数学建模竞赛三等奖，湘潭大学物理竞赛二等奖 2012年获校“优秀社团工作者”称号 2011年被评为湖南省“省优秀毕业生”，湘潭大学“校优秀毕业生” 2011年获湘潭大学“优秀共产党员”、湘潭大学“优秀辅导组成员”荣誉称号 2012年获全国数学建模竞赛三等奖，湘潭大学物理竞赛二等奖 2012年获校“优秀社团工作者”称号学院学生党支部支部书记 2011 简单写几句关于此经历的介绍，简单写几句简单写几句关于此经历介绍。学院学生党支部支部书记 2011 简单写几句关于此经历的介绍，简单写几句简单写几句关于此经历介绍。某某生物科技有限公司实习 2011 简单写几句关于此经历的介绍，简单写几句简单写几句关于此经历介绍。某某生物科技有限公司实习 2011 简单写几句关于此经历的介绍，简单写几句简单写几句关于此经历介绍。技能和证书技能和证书基本资料基本资料教育背景教育背景校园经历校园经历获得荣誉获得荣誉上海，浦东上海，浦东 *******@** *****@** 139*** 139*** 2011 - 2015 农学专业 2011 - 2015 农学专业主修课程主修课程自荐信自荐信尊敬的xx公司：您好! 首先衷心感谢您在百忙之中浏览我的自荐信，为一位满腔热情的大学应届毕业生开启了一扇通往未来成功的希望之门。我叫奈森设计，是一名即将于2007年6月毕业于北方民族大学法学专业的应届大学毕业生。借此择业之际，我怀着一颗赤诚的心和对事业的执著追求，真诚地推荐自己。我热爱专业知识学习，并投入无比热情和努力;同时学习之余，课余，我利用闲暇时间，参加了计算机等级培训，并顺利通过计算机二级考试。在学习上我一丝不苟，刻苦努力，并取得了一定的成绩。大学四年里，先后获得过二等奖学金、三等奖学金以及“洪维宗”奖学金。工作上态度端正，具有极强的责任心，坚持争创佳绩。我担任四年的班级生活委员，积极为班级同学们服务，获得一致好评。大学毕业，既是一个终点，更是一个起点，步入社会的新起点，一切都将从零开始。现在，我满怀信心地踏上了人生的新台阶，盼望贵单位给我一个机会，创造未来，我将全力以赴，用满腔的热情和辛勤的汗水，奉献自己的青春和才华! 此致敬礼！求职人：XXX 20XX年3月10日尊敬的xx公司：您好! 首先衷心感谢您在百忙之中浏览我的自荐信，为一位满腔热情的大学应届毕业生开启了一扇通往未来成功的希望之门。我叫奈森设计，是一名即将于2007年6月毕业于北方民族大学法学专业的应届大学毕业生。借此择业之际，我怀着一颗赤诚的心和对事业的执著追求，真诚地推荐自己。我热爱专业知识学习，并投入无比热情和努力;同时学习之余，课余，我利用闲暇时间，参加了计算机等级培训，并顺利通过计算机二级考试。在学习上我一丝不苟，刻苦努力，并取得了一定的成绩。大学四年里，先后获得过二等奖学金、三等奖学金以及“洪维宗”奖学金。工作上态度端正，具有极强的责任心，坚持争创佳绩。我担任四年的班级生活委员，积极为班级同学们服务，获得一致好评。大学毕业，既是一个终点，更是一个起点，步入社会的新起点，一切都将从零开始。现在，我满怀信心地踏上了人生的新台阶，盼望贵单位给我一个机会，创造未来，我将全力以赴，用满腔的热情和辛勤的汗水，奉献自己的青春和才华! 此致敬礼！求职人：XXX 20XX年3月10日 139***** *****@ 139***** *****@** 期待您的回复期待您的回复	0	negative_file/唯美淡雅四页01.docx
职位说明书 \|基本\|职位名称 \|工装钳工 \|职位编号 \| \| \|情况\| \| \| \| \| \| \|所属部门 \|质量管理部 \|直接上级 \|经理 \| \| \|直接下属 \| \| \|职责\|定期检查考核全厂的工装夹具 \| \| \|负责新产品的试制工作 \| \| \|完成上级领导交给的其它工作任务 \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \|职权\|对工装夹具在实际使用中出现的问题提出建议 \| \| \|并协助修改 \| \| \|定期对全厂的工装夹具进行检查和考核 \| \| \|并报主管领导 \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| 工 \|内部\|汇\|对检查中出现问题，及叶向主管领导汇报 \| \|作关\|工作\|报\| \| \|系 \|关系\| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \|督\|对出现问题的工装夹具，进行修复过程督查 \| \| \| \|导\| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \|协\|协调好本部门与车间之间出现的工作上的问题 \| \| \| \|调\| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \|外部 \| \| \| \|工作 \| \| \| \|关系 \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \|任职\|学历 \| \|专业\| \| \|资格\| \| \| \| \| \| \|年龄 \| \|性别\| \| \| \|工作经 \|15年的钳工工作经验 \| \| \|验 \| \| \| \| \|6年的质量督查员 \| \| \| \| \| \| \|工作技 \|掌握江动厂各车间的专机、夹具以及通用机床的原理和结构\| \| \|能 \|。参与过厂里大多数专机、夹具的制造和大修工作。 \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \|职前培 \|盐城市劳动局组织高级工培训 \| \| \|训 \| \| \| \| \|取得高级钳工证书 \| \| \| \| \| \| \|其他要 \| \| \| \|求 \| \| \| \| \| \| \|职位调动或晋 \| \| \|升 \| \| \|考核\|考核指标 \|考核周期\|考核者 \| \|内容\| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \|	0	negative_file/工装钳工职位说明书.doc
大班科学教案：包装袋上的标识来源：淄博市张店区傅家镇中心幼儿园张燕【设计意图】随着社会文明的进步，包装袋在日常生活中越来越常见，让幼儿了解各种各样的包装袋，明白包装袋上标识的作用，了解白色污染的危害，激发幼儿愿意制作、使用环保手提袋是本次活动的主要目的。【活动目标】 1、认识各种各样的包装袋。 2、认识食品包装袋的各种标识，并能在生活中加以运用。 3、了解白色污染的危害，学习制作、使用环保手提袋。【活动准备】 1、布置任务：和家长一起收集生活中见到的包装袋标识，与老师、小朋友交流分享，初步了解标志的意义和作用。 2、多媒体课件 3、教学挂图 4、每位幼儿带一袋小食品 5、大挂历纸、牛皮纸、透明胶、打孔机、塑料绳、彩笔等。【活动过程】 1、播放课件，引导幼儿了解各种各样的塑料袋，引发幼儿参与活动兴趣。（1）师：“你刚才看到了什么”（各种各样的包装袋）（2）师：“他们是装什么的？有什么图案？在哪里见过？”（让幼儿自由发表意见） 2、请幼儿介绍自己带来的食品，认识包装袋上的标志。（1）师：“今天，小朋友带来了很多小食品，现在请你和身边的小朋友讲一讲：你带来的是什么食品？在哪里买的？食品包装袋上有什么图案？为什么选择这个食品？（2）请幼儿看挂图，教师小结：食品包装袋上有质量安全认证，绿色食品标志、环保标志、可回收标志、生产日期、保质期等标志，在购买食品的时候，要选择有以上标志的食品。（3）请幼儿看一看自己的小食品包装袋上有没有以上标志，有没有超出保质期（4）请幼儿和同伴一起品尝有以上标志没有超出保质期的食品 3、组织幼儿讨论：白色污染的危害。（1）师：“小朋友，我们生活中的这些包装袋，给我们带来了方便，但有些包装袋也给我们的环境带来了白色污染，请你说一说，什么包装袋给我们带来了白色污染？白色污染是白色的吗？他们是怎么破坏我们环境的？（2）播放白色污染环境的图片，教师小结：塑料袋方便而我们却不提倡使用，因为塑料袋很难降解，不利于环境的保护。（4）请幼儿说一说，我们应该如何保护环境？比如：购买食品时，要选择有绿色食品标志、可回收标志的，不使用塑料袋，要使用环保手提袋，同时争当一个环保小卫士，告诉家长也要这样做。 4、请幼儿用提供的材料制作环保手提袋。（1）请幼儿用挂历纸根据幼儿用书上提示的步骤制作环保手提袋。每人选一块大积木玩具作为模具，在上面进行包装，按提示这叠好，用透明胶粘住。注意不要包的太紧，以免积木拿不出来。教师指导帮助有困难的幼儿。（2）请幼儿装饰环保手提袋，在手提袋上栓绳、装饰花纹等。【活动延伸】 1、请幼儿做一名小小宣传员，向爸爸妈妈、爷爷奶奶讲一讲什么是在、白色污染，为什么不能使用塑料袋。 2、制作更多的手提袋送给家人和朋友。	0	negative_file/大班科学教案：包装袋上的标识.doc
进口合同买方：地址：电话：____________ 　　法定代表人：____________ 职务：________________ 国籍：____________ 卖方：地址：电话：____________ 　　法定代表人：____________ 职务：________________ 国籍：____________ 　　买卖双方在平等、互利原则上，经充分协商一致，由买方购进，卖方出售下列货物，并按下列条款履行：　　第一条货物名称、规格、生产国别、制造工厂、包装及唛头。　　每件货物上用不褪色的涂料标明货号、毛重、净重、编号、尺码、目的口岸，并标明下列唛头　　第二条数量、单价、总值。　　第三条装运期限：　　每月交货数量必须一次交清，不得分批装运。　　第四条装运口岸：　　第五条目的口岸：　　第六条付款条件：买方在收到卖方关于预计装船日期及准备装船的数量的通知后，应于装运前 20天通过________________银行开立以卖方为受益人的不可撤消的信用证。该信用证凭即期汇款票及本合同规定的单据在开证行付款。　　第七条单据：各项单据均须使用与本合同相一致的文字，以便买方审核查对：　　A.填写通知目的口岸对外贸易运输公司的空白抬头、空白背书的全套已装船的清洁提单（如本合同为FOB价格条件时，提单应注明“运费到付”或“运费按租船合同办理”字样；如本合同为CFR价格条件时，提单应注明“运费已付”字样）。　　B发票：注明合同号、唛头、载货船名及信用证号；如果分批装运，须注明分批号。　　C.装箱单及/或重量单：注明合同号及唛头，并逐件列明毛重、净重和货号。　　D.制造工厂的品质及数量/重量证明书。　　品质证明书内应列入根据合同规定的标准按货号进行化学成分、机械性能及其他各种试验的实际试验结果。数量/重量证明书应按货号列明重量。　　单证　　份数　　寄送　　送交方议付银行　　送交议付银行（副本）　　1 　　空邮目的岸外运公司（副本）　　2 　　E.按本合同规定的装运通知电报抄本。　　F.按本合同规定的航行证明书（如本合同为CFR价格条件时，需要此项证明书；如本合同为FOB价格条件时，则不需此项证明书）。　　第八条装运条件：　　A.离岸价条款：　　（a）装运本合同货物的船只，由买方或卖方运输代理人________租船公司租订舱位。卖方负担货物的一切费用风险到货装到船面为止。　　（b）卖方必须在合同规定的交货期限30天前，将合同号码、货物名称、数量、装运口岸及预计货物运达装运口岸日期，以电报通知买方以便买方安排舱位。并同时通知买方在装货港的船舶代理，若在规定期限内买方未接到前述通知，即作为卖方同意在合同规定期内任何日期交货，并由买方主动租订舱位。　　（c）买方应在船只受载期12天前将船名、预计受载日期、装载数量、合同号码、船舶代理人，以电报通知卖方，卖方应联系船舶代理人配合，按期备货装船。如买方因故需要变更船只或更改船期时，买方或船舶代理人应及时通知卖方。　　（d）买方所租船只按期到达装运口岸后，如卖方不能按时备货装船，买方因而遭受的一切损失包括空舱费、延期费及／或罚款等由卖方负担。如船只不能于船舶代理人所确定的受载期内到达，在港口免费堆存期满后第16天起发生的仓库租费、保险费由买方负担，但卖方仍负有载货船只到达装运口岸后立即将货物装船之义务并负担费用及风险，前述各种损失均凭原始单据核实支付。　　B.成本加运费价条款：　　卖方负责将合同所列货物由装运口岸装班轮到达目的口岸，中途不得转船。货物不得用悬挂买方不能接受的国家的旗帜的船只装运。载货船只在驶抵本合同规定的口岸前不得停靠或附近地区。　　第九条装运通知：卖方在货物装船后，立即将合同号、品名、件数、毛重、发票金额、载货船名及装船日期以电报通知买方。　　第十条保险：自装船起由买方自理，但卖方应按本合同规定通知买方。如卖方未能按此办理，买方因而遭受的一切损失全由卖方负担。　　第十一条检验和索赔：货卸目的口岸，买方有权申请国商品检验局进行检验。如发现货物的品质及/或数量/重量与合同或发票不符，除属于保险公司及/或船公司的责任外，买方有权在货卸目的口岸后90天内，根据商品检验局出具的证明书向卖方提出索赔，因索赔所发生的一切费用（包括检验费用）均由卖方负担。FOB价格条件时，买方有权同时索赔短重部分的运费。　　第十二条不可抗力：由于人力不可抗拒事故，使卖方不能在合同规定期限内交货或者不能交货，卖方不负责任。但卖方必须立即以电报通知买方，并以挂号函向买方提出有关政府机关或者商会所出具的证明，以证明事故的存在。由于人力不可抗拒事故致使交货延期一个月以上时，买方有权撤消合同，卖方不能取得出口许可证，不得作为不可抗力。　　第十三条延期交货及罚款：除不可抗拒原因外，如卖方不能如期交货，买方有权撤销该部分的合同，或经买方同意在卖方缴纳罚款的条件下延期交货。买方可同意给予卖方15天的优惠期。罚款率为每10天按货款总额的1%。不足10天者按10天计算。罚款自第16天起计算，最多不超过延期货款总额的5%。　　第十四条仲裁：一切因执行本合同或与本合同有关的争执，应由双方通过友好方式协商解决。如经协商不能得到解决时，应提交中国国际经济贸易仲裁委员会，按照该仲裁委员会仲裁程序进行仲裁。仲裁委员会的裁决为终局裁决。对双方均有约束力，仲裁费用除仲裁委员会另有决定外，由败诉一方负担。　　第十五条本合同于年____月____日于____国市用____文签署，正本一式两份，买卖双方各持一份。　　买方：（盖章）代表人：　　卖方：（盖章）代表人：签署日期：年____月____日	0	negative_file/进口合同.doc
职位说明书 \|基本\|职位名称 \|白班维修钳工 \|职位编号 \| \| \|情况\| \| \| \| \| \| \|所属单位 \|设备动力科 \|所属车间 \| \| \| \|所属班组 \| \|直接上级职\|白班维修班长 \| \| \| \| \|位 \| \| \| \|职位设置目 \|负责本区设备正常运转、维护好设备 \| \| \|的 \| \| \|工作\|负责全厂机械、液压和辅助设备的日常点检、维护 \| \|职责\| \| \|和工\| \| \|作内\| \| \|容 \| \| \| \|负责对本岗位的机械、液压和辅助设备的日常维护、保养及抢修。 \| \| \|积极参加设备故障的处理，较大问题事后写出故障报告 \| \| \|做好日常点检记录和交接班记录。 \| \| \|负责本岗位的安全、防火、卫生等项工作。 \| \| \|负责本岗位备品、备件的信息反馈。 \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \|工作\|个人专\|扳手、手锤、橇棍、内六角扳手、扁铲 \| \|工具\|用 \| \| \| \|班组共\| \| \| \|用 \| \| \| \|车间共\| \| \| \|用 \| \| \| \|分厂共\| \| \| \|用 \| \| \|基本\|学历 \|中专 \|专业\|不限 \| \|任职\| \| \| \| \| \|资格\| \| \| \| \| \| \|年龄 \|20-55 \|性别\|男 \| \| \|身体 \|身体健康 \| \| \|素质 \| \| \| \| \| \| \| \|工作 \|不限 \| \| \|经验 \| \| \| \| \| \| \| \|工作 \|熟练维修设备 \| \| \|技能 \| \| \| \| \| \| \| \|职前 \|安全教育，熟悉本厂设备构造 \| \| \|培训 \| \| \| \| \| \| \| \|其他 \| \| \| \|要求 \| \| \| \| \| \| \| \| \| \|	0	negative_file/轧钢厂设备动力科维修钳工岗位职位说明书.doc
干货股权众筹投资标准流程图文完整版 2015-03-12前海股权交易中心由于天使投资人精力有限，仅凭单打独斗获得成功的机率越来越小，通过分享、众筹的方式进而促进行业生态发展已成为行业新的趋势。　　目前，股权众筹投资典型流程如下（具体操作过程中，由于项目、平台等差异，或有顺序上的变更，但包括云筹在内的大多数股权众筹平台，基本流程均如下方所述）：　　 1. 项目筛选—>2.创业者约谈—>3.确定领投人—>4.引进跟投人—>5.签订投资框架协议（Term Sheet）— >6.设立有限合伙企业—>7.注册公司—>8.工商变更/增资—>9.签订正式投资协议—>10.投后管理— >11.退出（天使合投典型流程）　　（1）项目筛选如何低成本、高效率的筛选出优质项目是股权众筹的第一步。以云筹为例，创业者需要项目的基本信息、团队信息、商业计划书上传至云筹平台，由平台经验丰富且高效的投资团队对每一个项目做出初步质量审核，并帮助信息不完整的项目完善必要信息，提升商业计划书质量。项目通过审核后，创业者就可以在平台上与投资人进行联络。　　（2）创业者约谈天使投资的投资标的主要为初创型企业，企业的产品和服务研发正处于起步阶段，几乎没有市场收入。因此，传统的尽调方式不适合天使投资，而决定投资与否的关键因素就是投资人与创业者之间的沟通。在调研的过程中，多数投资人均表示，创始团队是评估项目的首要标准，毕竟事情是人做出来的，即使项目在目前阶段略有瑕疵，只要创始团队学习能力强、有格局、有诚信，投资人也愿意对其进行投资。　　（3）确定领投人优秀的领投人是天使合投能否成功的关键所在。领投人通常为职业投资人，在某个领域有丰富的经验，具有独立的判断力、丰富的行业资源和影响力以及很强的风险承受能力，能够专业的协助项目完善BP、确定估值、投资条款和融资额，协助项目路演，完成本轮跟投融资。在整个众筹的过程中，由领投人领投项目，负责制定投资条款，并对项目进行投后管理、出席董事会以及后续退出。通常情况下，领投人可以获得5%- 20%的利益分成（CarriedInterests）作为权益，具体比例根据项目和领投人共同决定。　　（4）引进跟投人 [pic][pic] （募集资金的5大要件）　　跟投人在众筹的过程中同样扮演着重要的角色，通常情况下，跟投人不参与公司的重大决策，也不进行投资管理。跟投人通过跟投项目，获取投资回报。同时，跟投人有全部的义务和责任对项目进行审核，领投人对跟投人的投资决定不负任何责任。　　签订Termsheet [pic][pic] 　　（投资框架协议，对目标项目达成初步投资框架）　　 Termsheet 是投资人与创业企业就未来的投资合作交易所达成的原则性约定，除约定投资人对被投资企业的估值和计划投资金额外，还包括被投资企业应负的主要义务和投资者要求得到的主要权利，以及投资交易达成的前提条件等内容。Termsheet是在双方正式签订投资协议前，就重大事项签订的意向性协议，除了保密条款、不与第三人接触条款外，该协议本身并不对协议签署方产生全面约束力。　　天使投资的termsheet主要约定价格和控制两个方面：价格包括企业估值、出让股份比例等，实际上就是花多少钱，买多少股；控制条款包括董事会席位、公司治理等方面。对于早期创业者来说，如何快速获取第一笔投资尤其重要。因此，尽可能的简化投资条款，在很多时候反而对创业者和投资人都相对有利。近年来，天使投资termsheet有逐步简化的趋势，IDG、真格基金等推出一页纸TermSheet，仅包含投资额、股权比例、董事会席位等关键条款，看上去一目了然，非常简单易懂。　　（6）设立有限合伙企业在合投的过程中，领投人与跟投人入股创业企业通常有两种方式：一是设立有限合伙企业以基金的形式入股，其中领投人作为GP，跟投人作为LP；另一种则是通过签订代持协议的形式入股，领投人负责代持并担任创业企业董事。采用这种方式入股创业企业主要基于以下两方面原因：　　一是法律层面，微信公众号股票研究院通过了解我国《证券法》和《公司法》对公开发行证券有明确的界定，《公司法》要求非上市公司股东人数不能超200人，有限责任公司股东人数不得超过50人。《证券法》则规定，向“不特定对象发行证券”以及“向特定对象发行证券累计超过200人”的行为属于公开发行证券，必须通过证监会核准，由证券公司承销。为规避法律红线，天使合投实行的投资模式是借用有限合伙制的“壳”，即投资人先组建有限合伙企业，领投人作为GP，跟投人作为LP，再通过有限合伙企业整体入股创业公司。　　二是税负层面，采用有限合伙形式可有效避免双重税负，有限合伙企业不作为所得税纳税主体，合伙制企业采取“先分后税”方式，由合伙人分别缴纳个人所得税(合伙人为自然人)或企业所得税(合伙人为法人)，合伙企业如不分配利润，合伙企业和合伙人均无需交纳所得税。　　（7）注册公司投资完成后，创业企业若已经注册公司，则直接增资；若没有注册公司，则新注册公司并办理工商变更。公司注册流程如下图所示：　　公司进行设立登记时，应提供公司章程。公司章程是指公司依法制定的、规定公司名称、住所、经营范围、经营管理制度等重大事项的基本文件，也是公司必备的规定公司组织及活动基本规则的书面文件。　　公司章程包括：公司名称和住所、经营范围、注册资本、股东的姓名、出资方式、出资额、股东的权利和义务、股东转让出资的条件、公司的机构及其产生办法、职权、议事规则、公司的法定代表人、财务、会计、利润分配及劳动用工制度、公司的解散事由与清算办法等条款。创业企业完成融资后，需要对公司章程相应条款进行修改，除注册资本、股东外，还包括投资方要求更改的部分条款。（8）签订正式投资协议 [pic] [pic]　　　　（签订正式投资协议）　　正式投资协议是天使投资过程中的核心交易文件，包含了termsheet中的主要条款。正式投资协议主要规定了投资人支付投资款的义务及其付款后获得的股东权利，并以此为基础规定了与投资人相对应的公司和创始人的权利义务。协议内的条款可以由投融资双方根据需要选择增减。　　（9）投后管理及退出除资金以外，天使投资人利用自身的经验与资源为创业者提供投后管理服务可以帮助创业企业更快成长。同时，类似于云筹这样的股权众筹平台，也会在企业完成众筹后，为创业者和投资人设立投后管理的对接渠道，使双方能够无障碍沟通。　　投后管理服务包括：发展战略及产品定位辅导、财务及法务辅导、帮助企业招聘人才、帮助企业拓展业务、帮助企业再融资等方面。　　（10）退出退出是天使投资资金流通的关键所在，只有完成了有效的退出才能将初创企业成长所带来的账面增值转换为天使投资人的实际收益。天使投资主要的退出方式包括：VC接盘、并购退出、管理层回购、IPO、破产清算等。股权众筹在B轮之前很少退出，在B轮之后有合适的机会可以考虑退出，但好的项目一般会跟到最后。按照惯例，天使投资在退出时通常会有一定的折扣，折扣部分以现金或等值股份给予创始团队或以老股形式卖给下轮投资人。因此，天使投资在A、B轮退出收益不高。 [pic][pic] 来源：中商情报网	0	negative_file/干货-股权众筹投资标准流程图文完整版.doc
【20101218整理版】唐长孺先生主要著述目录【转载请注明出处】按：石墨林《唐长孺先生主要著述》发表于1991年4月的第十一期《魏晋南北朝隋唐史资料》，故于其后唐先生之著述未及收录。今根据网上流传之版本补录1991年之后发表的作品及论文集。此版本已据河北教育出版社2001年出版的《<论丛>:外一种》后附之《唐长孺著述要目》补录，并添加了2006年出版的《唐长孺文存》中的未刊稿。为方便读者，凡未收录到论文集中的文章，均用下划线表明。学力时间有限，未一一校对，难免有疏忽之处，恳请各位一一指正。 --------------------------------------------------------------------------- ------------ 　本目录分为著作和论文两大部分，其中著作部分又分本人著作和主编两类，按出版时间先后排列；论文部分不分类，按及表先后排列。均依次著录著述名称、出版单位或报刊名称、出版时同或卷期号等。【著作部分】著作《佛兰克林自传》（独译，英，佛兰克林著）上海启明书店 1947年三联书店 1956年《魏晋南北朝史论丛》（以下称《论丛》）三联书店1955年7月第1 版，1978年4月第4次印刷。《唐书兵志笺正》科学出版社1957年10月版。《三至六世纪江南大土地所有制的发展》　　上海人民出版社1957年12月版。《魏晋南北朝史论丛续编》　（以下称《续编》）　三联书店1959年5月第1版，1978年11月第2次印刷。《魏晋南北朝史论拾遗》　（以下称《拾遗》）　中华书局1983年5月版。《山居存稿》　　（以下称《存稿》）中华书局1989年7月版。《魏晋南北朝隋唐史三论》　　武汉大学出版社1993年3 月第1版《唐长孺社会文化史论丛》武汉大学出版社，2001年3月【何德章整理于1999年，属于武汉大学学术论丛之中的一种】《唐长孺文存》朱雷、唐刚卯选编，上海古籍出版社，2006年12月主编：魏书、北齐书、周书标点校勘（与陈仲安先生合作）　　中华书局1971一1974年版。（北齐书点校前言收入《唐长孺社会文化史论丛》，2001年。）《魏晋南北朝隋唐史资料》第1 期　　内部发行1979年5月版。《吐鲁番出士文书》1一10册　　文物出版社1981年一1990年版（第10册待出）。《中国通史参考资料·古代部分第3册（修订本）》　　中华书局1983年1月第2版。《敦煌吐鲁番文书初探》　　武汉大学出版社1983年10月版。（前言收入《唐长孺社会文化史论丛》，2001年。）《中国古代史讲座》（魏晋南北朝隋唐史部分，参编）　　求实出版社1987年11月版（1962年在中共中央党校讲授稿）。《中国大百科全书·历史卷 ·隋唐五代史》　　大百科全书出版社1988年9月版。《敦煌吐鲁番文书初探二编》　　武汉大学出版社1990年2月版。（前言收入《唐长孺社会文化史论丛》，2001年。）【论文部分】 1.《巴而述阿而的惕斤传译》《国学论衡》6卷5期，1935年6月 2.《海桑东游录》（译文，苏Emil Bzetsch Neioler）《国学论衡》6卷5期，1935年6月 3.《箭内互（可敦城考）驳议》《国学论衡》6卷6期，1935年12月 4.《元经世大典释序》（译文，苏E.B.著）《国学论衡》6卷6期，1935年12月 5.《耶律大石年谱》《国学论衡》7期、8期，1936年4月、11月 6.《周斌陵考》《国学论衡》8期，1936年11月 7.《蔑儿乞破灭年次考证》　　齐鲁学报，第2期， 1941年7月。 8.《辽史天祚纪证释》　　史地教育特刊（国立师范学院史地学会编），1942年10月，《存稿》收入。 9.《金代行省建置述（一）、（二）、（三）》　　湖南中央日报史地副刊，1944年3月、4月。 10.《读陈寅恪<唐代政治史述论稿>后记》　　武汉日报文学副刊，1946年12月9日、16日。 11.《敦煌所出郡姓残叶题杞》　　武汉日报文学副刊，1947年3月14日。 12.《记阻卜之异译》　　天津大公报文史周刊，1947年5月16日。《存稿》收入。 13.《论金代契丹文字之废兴及政治影晌》　　武汉日报文学副刊，1947年6月23日《存稿》收入。 14.《评<中日经济史纲>（朱伯康、祝慈寿著）》　　上海大公报文史周刊，1947年7月16日。 15.《论五朝素族之解释》　　武汉日报文学副刊，1947年12月8日，经修改后名《素族》，《拾遗》收入，第249页一253页。 16.《清谈与清议》　　申报文史，1948年2月28日。《论丛》收入。 17.《红楼梦中的几出冷戏与南府剧本》　　申报文史，1948年5月1日。 18.《蒙元前期汉文人进用之途径及其中枢组织》　　学原，第2卷第7期，1948年11月，《存稿》收入。 19.《唐代军事制度之演变》　　武汉大学社会科学季刊，复刊后第9卷第1 号，1948年12月。 20.《白衣天子试释》　　燕京学报，第35期，1948年12月。 21.《读<帝日主义与中国政治>（胡绳著）》　　长江日报，1952年10月31日。 22.《南朝的屯、邸、别墅及山泽占领》　　历史研究，1954年第3期，《存稿》收入。 23.《范长生与巴氐据蜀的关系》　　历史研究，1954年第4期，《续编》收入。 24.《孙吴建国及汉末江南的宗部与山越》　　《论丛》收入，三联书店1955年7月版。 25.《晋书赵至传中所见的曹魏士家制度》　　《论丛》收入，三联书店1955年7月版。 26.《西晋田制试释》　　《论丛》收入，三联书店1955年7月版。 27.《魏晋户调制及其演变》　　《论丛》收入，三联书店1955年7月版。 28.《九品中正制度试释》　　《论丛》收入，三联书店1955年7月版。 29.《晋代北境各族"变乱"的性质及五胡政权在中国的统治》　　《论丛》收入，三联书店1955年7月版。 30.《拓跋国家的建立及其封建化》《论丛》收入，三联书店1955年7月版。 31.《魏周府兵制度辨疑》　　《论丛》，三联书店1955年7月版。 32.《魏晋才性论的政洽意义》　　《论丛》收入，三联书店1955年7月版。《唐长孺社会文化史论丛》收入，武汉大学出版社2001年版。 33.《魏晋玄学之形成及其发展》　　《论丛》收入，三联书店1955年7月版。收入《唐长孺社会文化史论丛》，武汉大学出版社2001年版。 34.《读抱朴子推论南北学风的异同》　　《论丛》收入，三联书店1955年7月版。收入《唐长孺社会文化史论丛》，武汉大学出版社 2001年版。 35.《魏晋杂胡考》　　《论丛》，三联书店1955年7月版。 36.《拓跋族的汉化过程》　　历史教学，1956年第1期，《续编》收入。 37.《均田制度的产生及其破坏》　　历史研究，1956年第2期，《中国历代土地制度问题讨论集》（三联书店1957年9月）转载。 38.《西晋占田制的目的和内容是什么？其作用如何？》　　历史教学，1957年第1期。 39.《南朝士族的衰落》　　历史教学，1957年第2期。 40.《跋西安出土唐代银铤》　　学术月刊，1957年第7期。 41.《西晋户调式的意义》　　《续编》，三联书店1959年5月版 42.《北魏均田制中的几个问题》　　《续编》，三联书店1959年5月版 43.《魏、晋至唐官府作场及官府工程的工匠》　　《续编》，三联书店1959年5月版 44.《南朝寒人的兴起》　　《续编》，三联书店1959年5月版 45.《南北朝后期科举制度的萌芽》《续编》，三联书店1959年5月版 46.《读<桃花源记旁证>质疑》　　《续编》，三联书店1959年5月版 47.《关于评价曹操的几点意见》　　文汇报，1959年5月8日。 48.《门阀的形成及其衰落》　　武汉大学学报，1959年第8期。 49.《关于武则天统治末年的浮逃户》　　历史研究，1961年第6期。 50.《关于归义军节度的几种资料跋》　　中华文史论丛，第1辑，1962年8月，《存稿》收入 51.《试论魏末北镇慎民暴动的性质（与黄惠贤合写）》　　历史研究，1964年第1朝，《存稿》收入。 52.《北魏末期的山胡勅勒起义（与黄惠贤合写）》　　武汉大学学报，1964年第4期，《存稿》收入。 53.《敦煌所出唐代法律文书两种跋》　　中华文史论丛，第5辑，1964年6月。 54.《从吐鲁番出土文书中所见的高昌郡县行政制度》　　文物，1978年第6期，《存稿》收入。 55.《魏晋时期有关高昌的一些资料》　　中国史研究，1979年第期，《存稿》收入。 56.《北凉承平七年（449）写经题记与西域通往江南的道路》　　魏晋南北朝隋唐史资料，第1期，1979年5月。 57.《二秦城民暴动的性质和特点——北魏末期人民大起义研究之三（与黄惠贤合写）》　　武汉大学学报，1979年第4期。 58.《北魏沃野镇的迁徙》　　华中师范学院学报，1979年第5期。 59.《西晋分封与宗王出镇》　　魏晋隋唐史论集，第1辑，社会科学出版社1980年版，《拾遗》收入。 60.《唐肃代期间的伊西北庭节度使及留后》　　中国史研究，1980年第3期，《存稿》收入。 61.《北齐<标异乡义慈惠石柱颂>所见的课田与庄田》　　武汉大学学报， 1980年第4期，《山居存稿》收入。 62.《贞观十四年（640 ）手实中的"合受田" 》魏晋南北朝隋唐史资料，第2期， 1980年12月。 63.《汪籛隋唐史论稿》序言　　汪籛隋唐史论稿，中国社会科学出版社1981年1月版。 64.《金元之际汉地七万户考（与李涵合写）》　　文史，第11辑， 1981年3月。 65.《魏晋南北朝の客と部曲》　　（日）东洋史研究，第40卷第2号，1981年9月）川胜义雄译，汉文稿名《魏晋南北朝的客和部曲》，《拾遗》收入。 66.《跋吐鲁番所出唐代西州差兵文书》　　魏晋南北朝隋唐史资料，第3期，1981年11月，修改后名《唐西州差兵文书跋》，《敦煌吐鲁番文书初探》收入。 67.《高昌郡纪年》　　魏晋南北朝隋唐史资料，第3期，1981年11月。 68.《东汉末年的大姓名士》　　中华学术论文集，中华书局1981年11月版，《拾遗》收入。 69.《隋唐客と部曲》　　（日）东方学，第63辑，1982年，竹内实译。 70.《新出吐鲁番文书简介》　　（日）东方学报，第54期，1982年3月，《存稿》收入。 71.《吐鲁番文书中所见高昌郡军事制度》　　社会科学战线，1982年第3期，《存稿》收入。 72.《跋<敬史君碑>》　　魏晋南北隋唐史资料，第4期，1982年12月，《存稿》收入。 73.《士族的形成和升降》　　《拾遗》，中华书局1983年5月版 74.《士人荫族特权和士族队伍的扩大》　　《拾遗》，中华书局1983年5月版 75.《论北魏孝文帝定姓族》　　《拾遗》，中华书局1983年5月版 76.《北魏和青齐土民》　　《拾遗》，中华书局1983年5月版 77.《魏晋州郡兵的设置和废罢》　　《拾遗》，中华书局1983年5月版 78.《王敦之乱与所谓刻碎之政》　　《拾遗》，中华书局1983年5月版 79.《南北朝期间西域与南朝的陆路交通》　　《拾遗》，中华书局1983年5月版 80.《北朝的弥勒信仰及其衰落》　　《拾遗》，中华书局1983年5月版。收入《唐长孺社会文化史论丛》，2001年。 81.《史藉与道经中所见的李弘》　　《拾遗》，中华书局1983年5月版，收入《唐长孺社会文化史论丛》，2001年。 82.《魏晋期间北方天师道的传播》　　《拾遗》，中华书局1983年5月版，收入《唐长孺社会文化史论丛》，2001年。 83.《魏晋南朝的君父先后论》　　《拾遗》，中华书局1983年5月版，收入《唐长孺社会文化史论丛》，武汉大学出版社2001 年版。 84.《读史释词》　　《拾遗》，中华书局1983年5月版 85.《唐贞观十四年手买中的受田制度和丁中问题》　　敦煌吐鲁番文书初探，武汉大学出版社1983年10月版。 86.《唐西州诸乡户口帐试释》　　敦煌吐鲁番文书初探，武汉大学出版社1983年10月版。 87.《<魏书·杨播传>自云弘农华阴人辨》　　魏晋南北朝隋唐史资料，第5期，1983年12月。收入《唐长孺社会文化史论丛》，2001 年。 88.《唐代的内诸司使（上）》　　魏晋南北朝隋唐史资料，第5期，1983年12月 89.《唐代的内诸司使（下）》　　魏晋南北朝隋唐史资料，第6期，1984年12月。　　以上两篇修改后名《唐代的内诸司使及其演变》，《山居存稿》收入。 90.《跋明张璁书扇》　　学林漫录，第11集，中华书局，1985年8月版。收入《唐长孺社会文化史论丛》，2001 年。 91.　[pic]　魏晋南北朝隋唐史资料，第7期， 1985年12月。 92.《读陶渊明赠长沙公诗序论江南风俗》　　魏晋南北朝史论集，上海华东师范大学学报丛刊，1986年。收入《唐长孺社会文化史论丛》，2001年。 93.《<旧唐书>中关于元和三年对策案的矛盾记载》　　唐史学会论文集，1986年。 94.《王梵志诗校辑偶得》　　中国文化与中国哲学，东方出版社1986年版。收入《唐长孺社会文化史论丛》，2001年。 95.《<木兰诗>补正》　　江汉论坛，1986年第9期。收入《唐长孺社会文化史论丛》，2001年。 96.《晋郭休碑跋》　　魏晋南北朝隋唐史资料，第8期，1986年12月。 97.《魏晋南北朝时期的吏役》　　江汉论坛， 1988年第8期。 98.《读李波小妹歌论北朝大族骑射之风》　　北朝研究， 1989年第1期。收入《唐长孺社会文化史论丛》，2001年。 99.《汉末学术中心的南移与荆州学派》　　（日）地域社会在六朝政治文化上所起的作用，玄文社1989年3月版，襄阳师专学报，1989年第2期转载。收入《唐长孺社会文化史论丛》，2001年。 100.《<魏晋神仙道教——抱朴子内篇研究>序》　　魏晋神仙道教，人民出版社1989年6月版，哲学研究，1989年第2期转载。 101.《北魏南境诸州的城民》　　《存稿》，中华书局1989年7月版 102.《唐代的客户》　　《存稿》，中华书局1989年7月版 103.《唐代色役管见》　　《存稿》，中华书局1989年7月版 104.《唐修宪穆敬文四朝实录与牛李党争》《存稿》，中华书局1989年7月版 105.《跋唐天宝七载封北岳恒山安天王铭》　　《存稿》，中华书局1989年7月版 106.《读<隋书>札记》　　《存稿》，中华书局1989年7月版 107.《吐鲁番文书所见丝织手工业技术在西域各地的传播》　　原载《出土文献研究》1985年第1期。《存稿》，中华书局1989年7月版 108.《敦煌所出郿县尉判集中所见的唐代防丁》　　《存稿》，中华书局1989年7月版 109.《金初皇位继承制度及其破坏》　　《存稿》，中华书局1989年7月版 110.《金代收继婚》　　《存稿》，中华书局1989年7月版。收入《唐长孺社会文化史论丛》，2001年。 111.《张万公谏开筑界壕及东北壕堑毕工年月》　　《存稿》，中华书局1989年7月版 112.《贞祐南迁后的河北砦寨与九公分封》　　《存稿》，中华书局1989年7月版 113.《补<元史张易传>》　　《存稿》，中华书局1989年7月版 114.《唐代宦官籍贯与南口进献》　　陈寅恪先生诞辰一百周年纪念论文集，北京大学出版社1989年12月版。收入《唐长孺社会文化史论丛》，2001年。 115.《敦煌吐鲁番文书所见的西州府兵》　　敦煌吐鲁番本书初探二编，武汉大学出版社1990年12月版 116.《唐先天二年（713 ）西州军事文书跋》　　敦煌吐鲁番本书初探二编，武汉大学出版社1990年12月版。 117.《<太平经>与太平道》，郑天挺纪念论文集，中华书局1990年3月。收入《唐长孺社会文化史论丛》，2001年。 118.《南朝高僧与儒学》，传统文化与现代化，1993年第1期。收入《唐长孺社会文化史论丛》，2001年。 119.《论南朝文学的北传》，武汉大学学报（哲学社会科学版），1993年第6期。收入《唐长孺社会文化史论丛》，200 1年。 120.《钱塘杜治与三吴天师道的演变》，魏晋南北朝隋唐史资料第12期，武汉大学出版社，1993年8月。收入《唐长孺社会文化史论丛》，2001年。 121.《读<颜氏家训·后娶篇>论南北嫡庶身分的差异》，《历史研究》1994年01期。收入《唐长孺社会文化史论丛》，2001年。 122.《<兵车行>写作年代质疑》，《魏晋南北朝隋唐史资料》第13期，1994年12月。收入《唐长孺社会文化史论丛》，2001年。 123.《跋吐鲁番所出<千字文>》，《唐研究》第一卷，北京大学出版社1995年。收入《唐长孺社会文化史论丛》，2001年。 124.《<文心雕龙>“士衡多楚”释》《唐长孺文存》，2006，上海古籍出版社。 125.《太平道与天师道—札记十一篇》：一、曹腾宗族墓碑文与黄巾口号二、襄楷与《太平经》三、张普题字碑与天师道初传四、天师道组织和思想五、所谓“修法略与角同” 六、黄巾起义之后的太平道七、三国晋南北朝蜀地天师道八、晋代葛、许两家僊道之异同九、天师道之服黄十、东晋士族与天师道杜孙教团十一、孙恩起兵的直接原因《唐长孺文存》，2006，上海古籍出版社。并刊于《中华文史论丛》，2006年第3期。 126. 《葛荣未任怀朔镇将辨》《唐长孺文存》，2006，上海古籍出版社。	0	negative_file/唐长孺先生主要着述目录.doc
统计支持岗岗位说明书 \|识别信息 \|岗位名称 \|统计支持岗 \|岗位编号 \|15.07.04 \| \|(Identifi\|（Position ） \| \|(Code) \| \| \|cation) \| \| \| \| \| \| \|所属部门及处室 \|国际卡处理中心业务\|工作地点 \|上海 \| \| \|(Department) \|管理室 \|(Location\| \| \| \| \| \|) \| \| \|工作关系(\|直接汇报对象(Superviso\|国际卡处理中心业务管理室经理 \| \|Connectio\|r) \| \| \|n) \| \| \| \| \|直接督导对象(Subordina\|各分支行个人业务部 \| \| \|te) \| \| \| \|日常协调部门(Internal)\|总分行各综合部门、卡中心各室、各分支行个人业务部及 \| \| \| \|客户服务中心 \| \| \|外部协调单位(External)\|人行、银监会、外管局、万事达卡组织 \| \|主要工作 \|工作目的(Purpose)：根据项目我行外汇卡系统的特点，编写外汇卡系统培训教材 \| \|职责 \|，按照外汇卡推广计划组织实施对分行相关业务人员的外汇卡业务培训工作，指导分\| \|(Duty&Res\|支行业务人员的实际操作，定期组织业务人员培训，使外汇卡系统上线后业务人员能\| \|ponsibili\|够比较熟练从操作，避免因操作不当或误操作引起的系统上或业务上的问题而造成对\| \|ty) \|外汇卡业务的影响。 \| \| \|编号（\|概述(Abstr\|描述(Description) \| \| \|No.） \|act) \| \| \| \|1 \|报表系统维\|积极配合总行科技部门对华夏外汇卡报表统计系统的维护，并适\| \| \| \|护及完善 \|时根据业务发展需要提出完善报表系统需求。 \| \| \|2 \|业务报表及\|编制、填报华夏外汇卡各项业务统计报表并按要求及时报送；填\| \| \| \|分析报告的\|报其他临时性报表；编写华夏外汇卡业务统计分析报告，为领导\| \| \| \|编制与报送\|者决策提供依据。 \| \| \|3 \|同业信息搜\|定期联系人行、银监会、外管局、万事达卡组织，搜集相关信息\| \| \| \|集 \|，对比我行与同业银行的国际卡业务数据。 \| \| \|4 \|会议记录编\|负责本部门召开的会议记录，并撰写相关会议纪要。 \| \| \| \|写 \| \| \| \|5 \|会务及培训\|协助组织、筹备、举办各类会务和培训。 \| \| \| \|组织、筹备\| \| \| \| \|及接待 \| \| \| \|6 \|分行业务指\|定期电话和各分支行个人业务部门及客服中心沟通，了解业务人\| \| \| \|导 \|员在办理华夏外汇卡业务过程中存在的问题及客户咨询或投诉的\| \| \| \| \|问题，及时答复或解决。 \| \| \|7 \|固定资产管\|按固定资产管理要求配合总行办公室对本中心固定资产建册登记\| \| \| \|理及维护 \|，保管及日常维护。 \| \| \|8 \|后勤服务 \|包括本中心办公设备耗材的配置及日常维护；办公用品的采办、\| \| \| \| \|保管与分发；员工用餐、劳保、福利等方面的后勤服务。 \| \| \|9 \|内部管理 \|负责本中心办公区域的卫生、安全、绿化；大件物品的出入；员\| \| \| \| \|工考勤、工作考核等相关内部事务的管理与协调。 \| \| \|10 \|收文、发文\|负责本中心纸制文件的收发、扫描、传阅；负责传真文件、电子\| \| \| \|及档案管理\|文档的收发和传阅，并严格按照文件、档案管理的规定，登记、\| \| \| \| \|保管本中心的所有文件。 \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \|关键职责 \|报表报送的及时性及准确率； \| \|绩效衡量 \| \| \|标准 \| \| \|(Performa\| \| \|nce \| \| \|Appraisal\| \| \|) \| \| \| \|报表系统的故障率 \| \| \|内部管理的有序性 \| \| \|固定资产差错率 \| \| \|后勤服务的及时性 \| \| \|领导的满意度 \| \|职业发展(\|可晋升岗位(Promote to) \|室经理 \| \|Career \| \| \| \|Developme\| \| \| \|nt) \| \| \| \| \|可轮岗岗位(Rotate to) \|国际卡处理中心其它业务岗位 \| \| \|入职培训(Orientation) \|法规类培训、外汇业务及外汇卡业务相关知识 \| \| \|在职培训(On-job \|外汇卡系统业务培训、文秘、速记等培训 \| \| \|training) \| \| \| \|是否有强制休假要求 \|否 \| \| \|（Imperative Vacation）\| \| \| \|是否有定期或不定期强制 \|否 \| \| \|轮岗要求（Imperative \| \| \| \|Rotation） \| \| \|任职资格(\|教育背景(Education) \| \|Qualifica\| \| \|tion) \| \| \| \|程度（Degree） \|本科 \|专业(Major\|经济管理 \| \| \| \| \|) \| \| \| \|证书(Certification) \|经济师资格证书 \| \| \|专业技能（Skill） \|现场稽核技能、差错处理技能、 \| \| \|语言(Lang\|英语水平 \|大学英语四级或同等水平 \| \| \|uage) \| \| \| \| \| \|其它 \|无 \| \| \|工作经验(Experience) \| \| \|行业/职业 \|银行储蓄、会计、\|年限 \|8年以上 \|职位 \|员工 \| \| \| \|稽核、个金等 \| \| \| \| \| \|修订履历 \|版本号\|修订时间 \|修订内容 \|修订者\|审核者\|审批者\| \|（Revisio\| \| \| \| \| \| \| \|n） \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \|	0	negative_file/15.07.04国际卡处理中心业务室－统计支持岗位说明书.doc
你看看这个：股权分配协议范本：第三章公司注册资本第四条公司注册资本：人民币5000 万元公司增加或减少注册资本，必须召开股东会并由全体股东通过并作出决议。公司减少注册资本，还应当自作出决议之日起十日内通知债权人，并于三十日内在报纸上至少公告三次。公司变更注册资本 2 应依法向登记机关办理变更登记手续。第四章股东的名称、出资方式、出资额第五条股东的名称、出资方式及出资额如下： ××综合商社出资额640 万元，占注册资本的53.3%出资方式货币 ××××中心出资总额560 万，占注册资本的46.7% 其中：实物出资70 万元货币出资490 万元第六条公司成立后，应向股东签发出资证明书。第五章股东的权利和义务第七条股东享有如下权利：（1）参加或推选代表参加股东会并根据其出资份额享有表决权；（2）了解公司经营状况和财务状况；（3）选举和被选举为董事或监事；（4）依照法律、法规和公司章程的规定获取股利并转让；（5）优先购买其他股东转让的出资；（6）优先购买公司新增的注册资本；（7）公司终止后，依法分得公司的剩余财产；（8）有权查阅股东会会议记录和公司财务报告；第八条股东承担以下义务：（1）遵守公司章程；（2）按期缴纳所认缴的出资；（3）依其所认缴的出资额承担公司的债务；（4）在公司办理登记注册手续后，股东不得抽回投资；第六章股东转让出资的条件第九条股东之间可以相互转让部分出资。第十条股东转让出资由股东会讨论通过。股东向股东以外的人转让其出资时，必须经全体股东过半数同意；不同意转让的股东应当购买该转让的出资，如果不购买该转让的出资，视为同意转让。第十一条股东依法转让其出资后，由公司将受让人的名称、住所以及受让的出资额记载于股东名册。第七章公司的机构及其产生办法、职权、议事规则第十二条股东会由全体股东组成，是公司的权力机构，行使下列职权：（1）决定公司的经营方针和投资计划；（2）选举和更换董事，决定有关董事长、董事的报酬事项；（3）选举和更换由股东代表出任的监事，决定监事的报酬事项；（4）审议批准董事长的报告；（5）审议批准监事的报告；（6）审议批准公司的年度财务预算方案、决算方案；（7）审议批准公司的利润分配方案和弥补亏损的方案；（8）对公司增加或者减少注册资本作出决议；（9）对发行公司债券作出决议；（10）对股东向股东以外的人转让出资作出决议；（11）对公司合并、分立、变更公司形式，解散和清算等事项作出决议；（12）修改公司章程。第十三条股东会的首次会议由出资最多的股东召集和主持。第十四条股东会会议由股东按照出资比例行使表决权。第十五条股东会会议分为定期会议和临时会议，并应当于会议召开十五日以前通知全体股东。定期会议应每半年召开一次，临时会议由代表四分之一以上表决权的股东，董事长、董事或者监事提议方可召开。股东出席般东会议也可书面委托他人参加股东会议，行使委托书中载明的权力。第十六条股东会会议由董事长召集并主持。董事长因特殊原因不能履行职务时，由董事长书面委托其他董事召集并主持，被委托人全权履行董事长的职权。第十七条股东会会议应对所议事项作出决议，决议应由代表二分之一以上表决权的股东表决通过，但股东会对公司增加或减少注册资本、分立、合并、解散或变更公司形式、修改公司章程所作出的决议，应由代表三分之二以上表决权的股东表决通过。股东会应当对所而议事项的决定作出会议纪录，出席会议的股东应当在会议记录上签名。第十八条公司设董事会，成员为7 人，由股东会选举产生。董事任期3 年，任期届满，可连选连任。董事在任期届满前，股东会不得无故解除其职务。董事会设董事长1人，由董事会选举产生。董事长任期3 年；任期届满，可连选连任。董事长为公司法定代表人，对公司股东会负责。使特别裁决权和处置权，但这类裁决权和处置权须符合公司利益，并在事后向股东会和董事会报告；第九章财务、会计、利润分配及劳动用工制度第二十七条公司应当依照法律、行政法规和国务院财政主部门的规定建立本公司的财务、会计制度，并应在每多会计年度终了时制作财务会计报告，委托国家承认的会计师事务所审计并出据书面报 7 告，并应于第二年三月三十一日前送交各股东。第二十八条公司利润分配按照《公司法》及有关法律、法规，国务院财政主管部门的规定执行。第二十九条劳动用工制度按国家法律、法规及国务院劳动部门的有关规定执行。第十章公司的解散事由与清算办法第三十条公司的营业期限为二十年，从《企业法入营业执照》签发之日起计算。第三十一条公司有下列情形之一，可以解散：（1）公司章程规定的营业期限届满或者公司章程规定的其他解散事由出现时；（2）股东会决议解散；（3）因公司合并或者分立需要解散的；（4）公司违反法律、行政法规被依法责令关闭的；（5）不可抗力事件致使公司无法继续经营时；（6）宣告破产。第三十二条公司解散时，应依《公司法》的规定成立清算组对公司进行清算。清算结束后，清算组应当制作清算报告，报股东会或者有关主管机关确认，并报送公司登记机关，申请注销公司登记，公告公司终止。第十一章股东认为需要规定的其他事项第三十三条公司根据需要或涉及公司登记事项变更的可修改公司章程，修改后的公司章程不得与法律、法规相抵触，修改公司章程应由全体股东表决通过。修改后的公司章程座送原公司登记机关备案，涉及变更登记事项的，同时应向公司登记机关做变更登记。第三十四条公司章程的解释权属于股东会。第三十五条公司登记事项以公司登记机关核定的为准。第三十六条本章程经各方出资人共同订立，自公司设立之日起生效。第三十七条本章程一式四份，股东各留存一份，公司留存一份并报公司登记机关备案一份。全体股东盖章： ××××中心、 ××综合商社 200×年××月××日	0	negative_file/股权分配协议范本.doc
\|工作说明书 \| \|岗位名称 \|股份品管部信 \|岗位编 \|0187023 \|所在部门 \|股份品管部 \| \| \|息系统主管 \|码 \| \| \| \| \|现任者 \| \|薪资等 \| \|现任职人数\| \| \| \| \|级 \| \| \| \| \|批准人 \|信息化办公室 \|填写人 \|2004-11-21 \|制表日期 \|2004年11月21日星期日\| \| \|主任 \| \| \| \| \| \|批准日期 \| \|填写日 \| \| \| \| \| \| \|期 \| \| \| \| \|[p\|组织中的位置 \| \|ic\| \| \|] \| \| \|直接上级 \|股份品管部信息化办公室主任 \| \|直接下级 \| \| \|内部关系 \|股份公司各职能部门 \| \|外部关系 \|各供货厂家 \| \|[p\|晋升与职务轮换 \| \|ic\| \| \|] \| \| \|晋升岗位 \|股份品管部信息化办公室主任 \| \|轮换岗位 \|网络主管 \| \|[p\|工作概要 \| \|ic\| \| \|] \| \| \|在信息化办公室主任的领导下，主要负责股份公司的信息化系统推进的调研实施与管理\| \|推进、商品化软件及台帐的管理维护、公司网站的管理、更新、各部门应用软件需求开\| \|发、管理、信息化理论知识的培训管理、ERP系统应用和持续推进等工作。保证股份公 \| \|司生产经营所需的信息化系统平台及各部门信息化需求的最优化支持，最大限度地满足\| \|股份公司各部门及员工的信息化使用需求和信息化管理水平不断提高的要求，做好服务\| \|工作，提高公司信息化推进应用的广度及深度。 \| \|[p\|岗位职责、工作清单 \| \|ic\| \| \|] \| \| \|1、商品化软件管理 \| \|(1)、软件申购的可行性分析[承办] \| \|(2)、软件的采购、验收[承办] \| \|(3)、软件的保存、台帐登记[承办] \| \|(4)、软件的安装、调试、培训[承办] \| \|(5)、应用软件运行故障解决[承办] \| \|(6)、公司信息化管理系统发展规划方案制定[承办] \| \|2、信息化系统实施、管理 \| \|(1)、信息化系统实施的可行性调研、分析[承办] \| \|(2)、企业应用信息系统的故障解决[承办] \| \|(3)、组织部门信息化需求调研[承办] \| \|(4)、组织信息化系统实施应用[承办] \| \|(5)、信息化系统日常运行维护、数据备份[承办] \| \|(6)、信息化系统二次开发需求整理、提报[承办] \| \|3、公司网站的管理、维护 \| \|(1)、公司网站规划、开发方案制定[承办] \| \|(2)、公司网站设计、开发[承办] \| \|(3)、网站信息资料更新、维护[承办] \| \|(4)、公司网站域名、网络空间管理维护[承办] \| \|(5)、网站日常运行检查、故障解决[承办] \| \|4、应用软件系统开发、管理、维护 \| \|(1)、应用软件实施方案制定[承办] \| \|(2)、应用软件的开发、测试[承办] \| \|(3)、应用软件的安装、调试、维护[承办] \| \|(4)、应用软件系统的改进开发[承办] \| \|(5)、应用软件系统日常运行检查[审核] \| \|5、信息化知识的培训 \| \|(1)、处理相关部门培训申请，确定人员、时间[承办] \| \|(2)、组织计算机应用知识及网络知识培训[承办] \| \|(3)、组织信息化系统实施培训[承办] \| \|[p\|任职资格和条件（招聘要素） \| \|ic\| \| \|] \| \| \|项目 \|必备要求 \| \|学历 \|本科 \| \|专业教育 \| \| \|职业资格证书 \|（无） \| \|特定 \|个性因素 \|（无） \| \|能力 \| \| \| \| \|运动能力 \|（无） \| \| \|管理能力 \|（无） \| \| \|一般能力 \|（无） \| \|特定行业职业要求及特定经验要求 \| \| \| \|[p\|主要考核要项（考核要素） \| \|ic\| \| \|] \| \| \|关键工作职责考核要项 \| \|1、商品化软件管理 \| \|(1)、软件申购的可行性分析[承办] \| \|(2)、软件的采购、验收[承办] \| \|(3)、应用软件运行故障解决[承办] \| \|(4)、公司信息化管理系统发展规划方案制定[承办] \| \|2、信息化系统实施、管理 \| \|(1)、信息化系统实施的可行性调研、分析[承办] \| \|(2)、企业应用信息系统的故障解决[承办] \| \|(3)、组织部门信息化需求调研[承办] \| \|(4)、组织信息化系统实施应用[承办] \| \|3、公司网站的管理、维护 \| \|(1)、公司网站规划、开发方案制定[承办] \| \|(2)、公司网站设计、开发[承办] \| \|4、应用软件系统开发、管理、维护 \| \|(1)、应用软件实施方案制定[承办] \| \|(2)、应用软件的开发、测试[承办] \| \|(3)、应用软件的安装、调试、维护[承办] \| \|5、信息化知识的培训 \| \|(1)、组织计算机应用知识及网络知识培训[承办] \| \|(2)、组织信息化系统实施培训[承办] \| \|[p\|主要考核要项（考核要素） \| \|ic\| \| \|] \| \| \|任职能力考核要项 \| \|项目 \|考核要求 \| \|职业资格证书 \|（无） \| \|特定 \|个性因素 \|合作性、责任感、果断力、毅力、创造性、勤奋 \| \|能力 \| \| \| \| \|运动能力 \|（无） \| \| \|管理能力 \|沟通能力、计划能力、协调能力、目标管理能力 \| \| \|一般能力 \|外语能力 \| \|[p\|培训要素 \| \|ic\| \| \|] \| \| \|项目 \|培训要求 \| \|职业资格证书 \|（无） \| \|特定 \|管理能力 \|（无） \| \|能力 \| \| \| \| \|一般能力 \|（无） \|	0	negative_file/股份品管部信息系统主管[0187023]工作说明书.doc
中国第一所互联网财务自由商学院 ---------------------------------------------------------------------------------------------------- 微淼商学院第十九周课程——通过财报读懂企业的23个步骤（1-11） ■ 资产负债表、利润表、现金流量表三大报表我们已经学习完了。 ■ 股东权益变动表很简单，分析方法和三张表一样。我们就不多说了 ■ 三大报表之间不是独立的，它们之间是相互联系的。它们从不同的方面共同来展示企业的情况〇海天味业的资产负债表： ■ 我们可以看到2015年年底，海天味业的资产负债表中“盈余公积”与“未分配利润”之和为48.15亿。 ■ 到了2016年年底，海天味业的资产负债表中“盈余公积”与“未分配利润”之和为60.41亿。 ■ 2016年底比2015年年底多了12.26亿。那么这12.26亿是怎么来的呢？为什么会多了那么多钱呢〇看一下利润表： ■ 我们可以看到海天味业2016年的归母净利润为28.43亿〇我们知道在2016年分配了16.24亿的现金分红。 ■ 我们用2016年的归母净利润28.43亿减去2016年分掉的16.24亿现金，还剩下12.19亿。是不是和资产负债表中“盈余公积”与“未分配利润”的增加额差不多？ ■ 其实这两个数字应该是一样的。我们发现利润表和资产负债表之间是有联系的。 ■ 净利润=（期末盈余公积+期末未分配利润）+本期已实施的分红-（期初盈余公积+期初未分配利润） ■ 我们知道公司赚钱，就会增加股东权益；公司亏钱，就会减少股东权益。所以资产负债表的恒等式也可以写成这■ 样：资产=负债+所有者权益+收入-费用，这个公式是动态表达式。 ■ 这个动态表达式就把资产负债表和利润表联系在一起了〇这个动态表达式还有一个重要的作用，就是它揭示了财务造假的思路。 ■ 根据动态表达式，如果一家公司要虚增利润，那么它必定要虚减负债或虚增资产。虚减负债是不容易的，因为虚减负债需要债权人的配合。 ■ 所以大部分造假公司会选择虚增资产。我们可以说虚增利润就会虚增资产，所以资产负债表对于财务打假很重要三大报表中，不但资产负债表和利润表有联系。现金流量表与资产负债表和利润表的联系就更密切了〇我们先看一下资产负债表与现金流量表的联系： ■ 我们可以看到海天味业的货币资金2016年比2015年增加了6.78亿。那么这6.78亿到底是怎么来的呢？ ■ 现金流量表就具体反映了这增加的6.78亿中所有现金及现金等价物的具体变化情况。 ■ 我们可以看到2016年海天味业的现金及现金等价物净增加了6.81亿。6.81亿和6.78亿有一点差别，这主要是有一小部分资金使用受到了限制 ■ 我们可以说现金流量表就是对资产负债表货币资金科目中的现金及现金等价物变动情况的详细展示〇下面我们来看一下利润表和现金流量表之间的联系： ■ 我们可以看到海天味业2016年的“营业收入”为124.59亿，2016年的“销售商品、提供劳务收到的现金”为152.61亿。这两者之间有什么联系吗？这里有个等式： ■ 销售商品、提供劳务收到的现金=营业收入+增值税销项税额+应收账款本期减少额(期初余额-期末余额)+应收票据本期减少额(期初余额-期末余额)+预收款项本期增加额(期末余额-期初余额)±特殊调整业务〇我们再来看一下“净利润”和“经营活动产生的现金流量净额”之间的关系：这里也有一个等式： ■ 经营活动产生的现金流量净额＝净利润＋不影响经营活动现金流量但减少净利润的项目－不影响经营活动现金流量但增加净利润的项目＋与净利润无关但增加经营活动现金流量的项目－与净利润无关但减少经营活动现金流量的项目 ■ 以上两个等式，同学们了解一下就好，不用掌握。我们只要知道现金流量表与利润表和资产负债表之间有紧密的联系。我们在看财务报表的时候，要把这三张报表结合起来看，这就可以了举例：描述一下三张报表是如何相互联系的〇有两个人投资了500万成立了一家公司。 ■ 股东投的这500万就会反映在资产负债表的股东权益项下的“注册资本”科目中。同时这500万也会反映在资产负债表资产项下的“货币资金”科目中。 ■ 公司要买设备，就向银行贷款了300万，这300万就会反映在资产负债表负债项下的“长期借款”科目中。 ■ 同时这300万也会反映在资产负债表资产项下的“货币资金”科目中。另外这300万还会反映在现金流量表的“取得借款收到的现金”科目中， ■ 公司为了生产产品，就要建厂房、买设备。建厂、买设备花了500万，花的这些钱就会反映在现金流量表投资活动项下的“购建固定资产无形资产和其他长期资产支付的现金”科目。 ■ 厂房、设备就会反映在资产负债表资产项下的“固定资产”科目中，同时资产负债表资产项下“货币资金”科目减少500万。 ■ 厂房、设备有了以后，就要生产产品。这就需要招人、买原材料。购买原材料花了80万、招人花了20万。花的这些钱就会反映在现金流量表经营活动项下的“购买商品、接收劳务支付的现金”科目。 ■ 人员工资、买原材料花的钱同时也会反映在利润表和资产负债表中。 ■ 生产人员的工资反映在利润表的“营业成本”科目中，管理人员的工资反映在利润表的“管理费用”科目中。原材料在资产负债表中反映在“存货”科目。同时资产负债表的“货币资金”科目要减少100万。 ■ 产品生产出来以后，卖掉产品，获得了200万的收入。200万的收入会反映在利润表的“营业收入”科目。并且资产负债表的“存货”科目减少80万元。 ■ 收入有2种形式，一种是现金，现金收入150万。一种是应收账款，应收账款50万。 ■ 收入的现金部分150万会反映在现金流量表的“销售商品、提供劳务收到的现金”科目 ■ 同时资产负债表的“货币资金”科目增加150万。收入的应收账款部分会反映在资产负债表的“应收账款”科目。公司到年底净利润赚了200万，净利润会增加股东权益，反映在“未分配利润”科目。 ■ 公司积累了500万的未分配利润之后，公司决定分红200万，分红的钱会在现金流量表的“分红支付的现金”科目进行反映。 ■ 同时这些被分掉的钱也会减少“未分配利润”和“货币资金”科目200万，并在资产负债表中进行反映如何通过三张表三位一体的去看公司分为23步：举例：海天味业第1步，准备好相关公司的年报 ■ 我们要把目标公司过去5-10年的年报下载下来，年报的期数越多越好。 ■ 最好连招股说明书也下载下来。 ■ 另外目标公司同行业前3名公司过去5-10年的年报也要下载下来〇比如A股中调味品行业市值前3名的公司是：第2步，先看目标公司最近期的年报 ■ 打开目标公司最近期的年度。 ■ 搜索“合并资产负债表”，先从“合并资产负债表”开始看起。第3步，把合并资产负债表各个科目看一遍，标记异常科目 ■ 先把资产负债表的每个科目快速看一遍，同比增长或下降大于30%的科目标记一下。 ■ 回头重点看，并查明原因。〇我们来看一下海天味业的异常科目：〇以上红色框内的科目都是异常科目。第4步，搜索异常科目，查明原因 ■ 发现科目有异常变动之后，我们还要查明因。 ■ 并分析这种变化对于公司是有利还是有害。〇比如我们看到 ■ 海天味业2016年的“预付款项”为0.17亿，比2015年的0.07亿增加了143%，增幅比较大。 ■ 但是我们发现0.17亿的“预付款项”只占134.64亿总资产的0.13%。 ■ 像这种占总资产比率小于3%的科目，出现较大的异常变动也是可以忽略不计的。因为对公司的影响是极其有限的〇我们可以看到 ■ 在占总资产比率超过3%的科目中，只有“其他流动资产”和“预收款项”这两个科目出现了异常变动。我们分别搜索这两个科目，查一下原因。〇通过搜索我们可以找到以下内容： ■ 我们可以看到“其他流动资产”大幅增加的原因是海天味业2016年比2015年多买了11.25亿的短期银行理财产品，这是海天味业在进行货币资金管理。 ■ 我们知道海天味业的货币资金有51.97亿，进行一下货币资金管理也是正常的情况。 ■ “预收款项”的大幅增加主要是年末经销商提前打款，这是海天味业竞争力强的表现。这个科目金额增幅较大是好事情〇注意： ■ 资产项中的应收票据、应收账款、其他应收款、预付款项、存货、在建工程、长期待摊费用这几个科目如果出现异常变化，是需要同学们重视的。这几个科目是财务造假的高发科目。 ■ 负债项中的短期借款、应付票据、应付账款、其他应付款这几个科目如果出现异常变化，也是需要同学们重视的。 ■ 偿债危机往往是从这几个科目开始的。 ■ 我们可以看到海天味业的这些科目还是很正常的。 ■ 在第4步进行完以后，没有问题的公司我们可以继续往下进行。 ■ 有问题但找不到可信解释的公司。淘汰第5步，看总资产，判断公司实力及扩张能力〇一般来说，总资产金额大的公司实力更强，总资产同比增长快的公司扩张能力更强 ■ 以上是海天味业、中炬高新、加加食品3家公司2016和2015年的总资产。 ■ 从总资产的规模来看，海天味业的总资产比中炬高新和加加食品加起来还要多很多。 ■ 从总资产的同比增幅来看，海天味业增长了17%；中炬高新增长了8.6%；加加食品增长了5.7%。 ■ 哪家公司的实力最强，扩张能力强还是一目了然的。第6步，看资产负债率，判断公司的债务风险〇资产负债率大于60%的公司，债务风险较大。淘汰。海天味业的资产负债率： ■ 计算出海天味业2016和2015两年的资产负债率分别为：26%和24%。 ■ 海天味业的资产负债率稳定在很低的水平，海天味业目前没有发生债务违约的可能。中炬高新和加加食品的资产负债率： ■ 计算出中炬高新2016和2015两年的资产负债率分别为：37%和38%。加加食品2016和2015两年的资产负债率分别为：32%和32%。 ■ 我们可以看到中炬高新和加加食品的资产负债率也比较稳定且比较低的，中炬高新和加加食品的债务风险也是很低的。 ■ 不过和海天味业相比的话，还是海天味业的风险更小第7步，看有息负债和货币资金，排除偿债风险 ■ 对于资产负债率大于40%的公司，我们要看它的货币资金是否大于有息负债。 ■ 货币资金小于有息负债的公司，淘汰。〇海天味业的有息负债和货币资金： ■ 我们可以看到海天味业的有息负债为0，货币资金为51.97亿。 ■ 海天味业没有任何债务违约的风险第8步，看“应收应付”和“预付预收”，判断公司的行业地位行业地位强的公司留，行业地位弱的公司淘汰〇看一下海天味业的行业地位： ■ 我们可以看到海天味业“应收”和“预付”总金额为0.17亿；“应付”和“预收”总金额为23.84亿。 ■ 后者减去前者的差是23.67亿。这就是海天味业无偿占用其上游供应商和下游经销商的资金金额。 ■ 这相当于海天味业的上下游公司为海天味业提供了23.67亿的无息贷款。 ■ 海天味业具有“两头吃”的能力。海天味业的行业地位很强。 ■ 关于行业地位的判断，我们不能只看1年的数据。我们至少要看5年的数据。〇看一下海天味业更多年份的数据： ■ 我们可以看到从2012年到2015年，连续4年，海天味业的 “应收”和“预付”总金额分别为：0.37亿、0.21亿、0.22亿、0.07亿；“应付”和“预收”总金额分为：19.64亿、22亿、26.21亿、17.04亿。 ■ 后者减去前者的差分别是：19.27亿、21.79亿、25.99亿、16.97亿。 ■ 通过历史对比，我们可以看到海天味业在过去连续5年中，行业地位都是很高的。〇看一下中炬高新的行业地位： ■ 我们可以看到中炬高新“应收”和“预付”总金额为1.1亿；“应付”和“预收”总金额为4.86亿。 ■ 后者减去前者的差是3.76亿。这就是中炬高新无偿占用其上游供应商和下游经销商的资金金额。 ■ 这相当于中炬高新的上下游公司为中炬高新提供了3.76亿的无息贷款。中炬高新也具有“两头吃”的能力，也还不错。但是中炬高新的行业地位明显不如海天味业〇看一下加加食品的行业地位： ■ 我们可以看到加加食品“应收”和“预付”总金额为1.75亿；“应付”和“预收”总金额为5.33亿。 ■ 后者减去前者的差是3.58亿。这就是加加食品无偿占用其上游供应商和下游经销商的资金金额。 ■ 这相当于加加食品的上下游公司为加加食品提供了3.58亿的无息贷款。加加食品也具有“两头吃”的能力，加加食品的行业地位和中炬高新差不多，也还不错。但是明显不如海天味业第9步，看固定资产，判断公司的轻重 ■ （固定资产+在建工程+工程物资）与总资产的比率大于40%的公司为重资产型公司。 ■ 重资产型公司保持竞争力的成本比较高，风险比较大。 ■ 当我们遇到重资产型公司，安全起见还是淘汰〇看一下海天味业属于轻公司还是重公司： ■ 我们可以计算出海天味业的（固定资产+在建工程+工程物资）与总资产的比率为33%。 ■ 海天味业属于轻公司〇看一下加加食品是属于轻公司还是重公司： ■ 我们可以计算出加加食品的（固定资产+在建工程+工程物资）与总资产的比率为60%。 ■ 加加食品属于重公司。 ■ 虽然处于同行业，加加食品维持竞争力的成本相对要比海天味业高很多。加加食品面临的风险也比海天味业高第10步，看投资类资产，判断公司的专注程度 ■ 与主业无关的投资类资产占总资产比率大于10%的公司不够专注。淘汰。〇看下海天味业的投资类资产： ■ 我们可以看到与主业无关的投资类资产总额为541.45万，仅占134.64亿总资产的0.04%，可以忽略不计。 ■ 海天味业是一家专注于主业的公司〇看一下中炬高新的投资类资产： ■ 我们可以看到与主业无关的投资类资产总额为4.72亿，与49.1亿总资产的比率为9.6%。 ■ 中炬高新不是一家专注于主业的公司第11步，把利润表和现金流量表各个科目看一遍，标记异常科目 ■ 资产负债表过关后，我们需要看利润表和现金流量表。 ■ 资产负债表不过关的，就不用看利润表和现金流量表了。 ■ 先把利润表和现金流量表中的每个科目快速看一遍，标记异常科目。回头重点看，并查明原因。〇看一下海天味业的异常科目： ■ 我们可以看到海天味业的利润表中没有异常科目，现金流量表中有异常科目第12步，搜索异常科目，查明原因 ■ 发现科目有异常变动之后，我们要查明原因。 ■ 并分析这种变化对于公司是有利还是有害。有问题不能找到合理解释的公司，淘汰掉〇搜索经营活动产生的现金流量净额：〇搜索现金流量同比变化：〇我们可以看到海天味业的这两个异常科目没有什么问题，而且对公司也是有利的第13步，看营业收入，判断公司的行业地位及成长能力 ■ 我们通过营业收入的金额和含金量看公司的行业地位；通过营业收入增长率看公司的成长能力。 ■ 营业收入金额较大且“销售商品、提供劳务收到的现金”与“营业收入”的比率大于110%的公司行业地位高，产品竞争力强。 ■ “营业收入”增长率大于10%的公司，成长性较好。 ■ “销售商品、提供劳务收到的现金”与“营业收入”的比率小于100%的公司、营业收入增长率小于10%的公司淘汰掉〇看一下海天味业营业收入的相关情况： ■ 我们可以看到海天味业2016和2015年的营业收入分别为124.59亿、112.94亿，金额比较大。 ■ “销售商品、提供劳务收到的现金”与“营业收入”的比率为分别为：122%和109%，营业收入含金量高。营业收入同比增长率为10%，成长性较好〇关于营业收入我们也至少需要看连续5年的数据从2012年到2016年： ■ 海天味业营业收入的同比增长率分为别：19%、17%、15%、10%。 ■ “销售商品、提供劳务收到的现金”与“营业收入”的比率为分别为：129%、118%、120%、109%、122%。 ■ 这说明海天味业是一家行业地位高，竞争力强，成长较快的公司〇看一下中炬高新的情况： ■ 中炬高新2016年的营业收入为31.58亿，规模一般。 ■ “销售商品、提供劳务收到的现金”与“营业收入”的比率为117%，营业收入含金量高。 ■ 营业收入同比增长率为14%，成长性较好。这说明中炬高新是一家行业地位较高，竞争力较强，成长性较好的公司〇看一下加加食品的情况： ■ 加加食品2016年的营业收入为18.87亿，规模一般。“销售商品、提供劳务收到的现金”与“营业收入”的比率为116%，营业收入含金量高。 ■ 营业收入同比增长率为7.5%，成长性一般。这说明加加食品是一家行业地位较高，竞争力较强，成长性一般的公司。〇对比： ■ 我们可以看到中炬高新加上加加食品的营业收入还不到海天味业的一半，两者营业收入的含金量也不如海天味业高，通过以上对比，哪家公司的行业地位高，竞争力强，成长性好就一目了然了第14步，看毛利率，判断公司产品的竞争力 ■ 一般毛利率大于40%就意味着公司的产品竞争力较强。 ■ 毛利率高的公司，风险相对较小。毛利率小于40%的公司，淘汰〇看一下海天味业的毛利率： ■ 海天味业2012到2016年的毛利率分别为：37%、39%、40%、42%、44%。 ■ 我们发现海天味业的毛利率在过去5年每年在上升，这说明海天味业的产品竞争力在加强。〇看一下中炬高新的毛利率： ■ 我们可以计算出中炬高新2016年的毛利率为37%，这表明中炬高新的产品竞争力一般〇看一下加加食品的毛利率： ■ 加加食品2016年的毛利率为28%，这表明加加食品的产品竞争力一般。 ■ 我们发现海天味业2016年的毛利率比中炬高新高了7%。因为海天味业稳居行业第一名的地位，所以毛利率比中炬高新高7%是正常的。 ■ 假如我们发现中炬高新的毛利润比海天味业高，我们就要小心了，因为可能存在造假。 ■ 在实践中，很多公司的财务造假就是在毛利率上暴露的。假如行业地位一般的公司的毛利率比行业第一名公司的毛利率还高，那么这家公司很可能在造假第15步，看费用率，判断公司成本管控能力 ■ 毛利率高，费用率低，经营成果才可能好。 ■ 优秀公司的费用率与毛利率的比率一般小于40%。 ■ 费用率与毛利率的比率大于60%的公司，淘汰。〇看一下海天味业的费用率： ■ 我们可以计算出海天味业2016年的费用率为17%，费用率与毛利率的比率为39%，这表明海天味业的成本管控能力较强〇看一下中炬高新的费用率： ■ 我们可以计算出中炬高新2016年的费用率为22%，费用率与毛利率的比率为59%，这表明中炬高新的成本管控能力一般。〇看一下加加食品的费用率： ■ 我们可以计算出加加食品2016年的费用率为16%，费用率与毛利率的比率为57%，这表明加加食品的成本管控能力一般。第16步，看主营利润，判断公司的盈利能力及利润质量 ■ 主营利润是一家公司最主要的利润来源，主营利润小于0的公司，不用往下看了，直接淘汰。 ■ 毛利率大于40%的公司，主营利润率至少应该大于15%。主营利润率小于15%的公司，淘汰。 ■ 另外优秀公司的“主营利润”与“利润总额”的比率至少要大于80%。 ■ “主营利润”与“利润总额”的比率小于80%的公司，淘汰〇看一下海天味业的情况： ■ 我们可以得出海天味业2016年的 “主营利润率”为26%，盈利能力较强。 ■ “主营利润”与“利润总额”的比率为96%，利润质量非常高。〇主营利润我们至少也要看连续5年的数据： ■ 海天味业从2012年到2016年的比率： ■ 主营利润率分别为：21%、22%、24%、25%、26%。 ■ “主营利润”与“利润总额”的比率分别为：99%、95%、95%、95%、96%。 ■ 我们可以看到海天味业过去5年的盈利能力比较强，利润质量非常高〇看一下中炬高新的情况： ■ 通过计算，我们可以得出中炬高新2016年的“主营利润率”为14%，比较低。 ■ “主营利润”与“利润总额”的比率为88%，利润质量一般第17步，看净利润，判断公司的经营成果及含金量 ■ 净利润金额越大越好。净利润小于0的公司，直接淘汰掉。 ■ 优秀的公司不但净利润金额大而且含金量高。优秀公司的“净利润现金比率”会持续的大于100%。 ■ 过去5年的“净利润现金比率（过去5年的“经营活动产生的现金流量净额”总和/过去5年的净利润总和*100%）”小于100%的公司，淘汰掉〇看一下海天味业的净利润： ■ 海天味业2016年和2015年的净利润分别是28.43亿和25.1亿，经营成果看起来还是很不错的。这个经营成果是实实在在的吗？ ■ 我们可以计算出海天味业2016年和2015年的“净利润现金比率”分别为：143%和87%。2015年的“净利润现金比率”小于100%，利润质量好像不高。 ■ 其实不然，我们用2016和2015年两年的“经营活动产生的现金流量净额”之和除以“净利润之和”我们可以计算出2016和2015两年的“净利润现金含量”为117%，还是非常高的，这说明海天味业的净利润中都是真金白银第18步，看归母净利润，判断公司自有资本的获利能力 ■ 用“归母净利润”和“归母股东权益”可以计算出公司的净资产收益率，也叫ROE。 ■ 优秀公司的ROE一般会持续大于15%。ROE小于15%的公司，淘汰。 ■ ROE也需要看至少连续5年的数据。ROE可以自己计算，我们就不计算了。〇直接搜索“净资产收益率”我们可以查到海天味业过去几年的ROE： ■ 我们可以看到从2011年到2016年海天味业的ROE最低也在32%以上。这是非常高的。 ■ 这说明海天味业的自有资本获利能力极强第19步，看经营活动产生的现金流量净额，判断公司的造血能力 ■ 经营活动产生的现金流量净额越大，公司的造血能力越强。优秀的公司，造血能力都很强大。 ■ 优秀的公司满足经营活动产生的现金流量净额>固定资产折旧+无形资产摊销+借款利息+现金股利，这个条件。 ■ “经营活动产生的现金流量净额”持续小于（固定资产折旧和无形资产摊销+借款利息+现金股利）的公司，淘汰〇看一下海天味业是否满足这个条件： ■ 海天味业2016年和2015年的“经营活动产生的现金流量净额”分别为40.74亿和21.95亿。 ■ 通过计算我们知道海天味业2016年和2015年的“固定资产折旧和无形资产摊销+借款利息+现金股利”的金额分别是：20.05亿和16.31亿。 ■ 海天味业2016和2015年的“经营活动产生的现金流量净额”>固定资产折旧+无形资产摊销+借款利息+现金股利”。 ■ 这表明海天味业通过自身的造血能力就能满足扩大再生产的需求。海天味业的造血能力强大第20步，看“购买固定资产、无形资产和其他长期资产支付的现金”，判断公司未来的成长能力 ■ “购买固定资产、无形资产和其他长期资产支付的现金”金额越大，公司未来成长能力越强。 ■ 成长能力较强的公司，“购买固定资产、无形资产和其他长期资产支付的现金”与“经营活动现金流量净额”比率一般在10%-60%之间。 ■ 这个比率连续2年高于100%或低于10%的公司，淘汰〇看一下海天味业的情况： ■ 海天味业2015和2016两年“购买固定资产、无形资产和其他长期资产支付的现金” 与“经营活动产生的现金流量净额”的比率分别是34%和19%， ■ 这个比率在合理范围之内，这预示海天味业未来的成长能力依然比较强第21步，看“分配给普通股股东及限制性股票持有者股利支付的现金”判断公司的品质 ■ 连续高分红的公司财务造假的概率很小。优秀的公司应当每年分红且分红率一般会大于净利润的30%。 ■ 分红率低于30%的公司要么能力有问题，要么品质有问题。 ■ 分红率低于30%的公司，淘汰。〇看一下海天味业的分红率，搜索“现金分红的数额”： ■ 海天味业2014、2015、2016年的分红率分别是：61.17%、64.7%和64.7%。 ■ 可见海天味业的分红率还是非常高的，海天味业对股东是很慷慨的第22步，看三大活动现金流量净额的组合类型，选出最佳类型的公司 ■ 优秀的公司一般是“正负负”和“正正负”类型。 ■ 连续2年为其他类型的公司，淘汰。〇看下海天味业的类型： ■ 海天味业2015年和2016年都是“正负负”类型第23步，看“现金及现金等价物的净增加额”，判断公司的稳定性 ■ “现金及现金等价物的净增加额”持续小于0的公司，很难稳定持续的保持现有的竞争力。 ■ 优秀公司的“现金及现金等价物的净增加额”一般都是持续大于0的。 ■ 去掉分红，“现金及现金等价物的净增加额”小于0的公司，淘汰。〇看一下海天味业的“现金及现金等价物的净增加额”： ■ 海天味业自2013年到2016年的“现金及现金等价物的净增加额”只有2013年为-0.91亿，其余年份均为正。 ■ 2013年如果去掉7.47亿的现金分红，“现金及现金等价物的净增加额”则为6.56亿。也是不错的〇结束： ■ 通过以上23步，我们就能比较全面的了解一家公司了。 ■ 如果我们通过这23步去看A股3300多家上市公司，那么至少99%的公司会被淘汰掉。 ■ 剩下不到1%的公司一般就是非常优秀的公司了。这就叫剩者为王 ■ 我们可以先通过财务指标把符合条件的公司选出来。然后再按照这23步去看，这样就能极大的提高效率 Page - 1 - to 27 Page - 1 - to 27	0	negative_file/【公众号：zsxx_xxyg】第19周笔记-通过财报读懂企业的23个步骤.docx
情话套路大全 1.你知道世界上最冷的地方是哪吗？南极？北极？不，没有你的地方。 2.你是属什么的？我属龙的，不，你是属于我的。 3.可以给我借个吻吗？我保证会还给你的。 4.你有创可贴吗？刚刚为你倾倒时磕伤了膝盖。 5.咱俩友情到头了……该发展成爱情了。 6.我是九你是三，除了你还是你。 7.你闻到什么味道了吗？没有啊，怎么你一出来空气都是甜的了。 8.猜猜我的心在哪边？左边错了，在你那边。 9.我发觉你今天有点怪，怪好看的。 10.如果你不怕麻烦的话，可以麻烦喜欢我一下吗？ 11.我有个九个亿的项目想跟你单独谈谈。 12.你知道我为什么会感冒吗？因为见到你就没有抵抗力呀，我爱你。 13.想试试我的草莓味唇膏吗？ 14.我想去取一下东西，你等一下。我来娶你。 15.我一点也不想你，一点半再想。 16.无聊的时候多想想我，不要浪费时间，知道吗？ 17.这辈子跟我在一起吧，不行我就等等，再不行的话，我就想想别的办法。 18.你是心你是肝你是我的四分之三。 19.你为什么要害我？害你什么？害我那么喜欢你。 20.莫文蔚的阴天，孙燕姿的雨天，周杰伦的晴天，都不如你和我聊天。 21.你的脸上有点东西，有什么？有点漂亮。 22.你猜我喜欢什么制服，被你制服。 23.我觉得你特像一款游戏，我的世界。 24.刚刚地震了吗？没有啊，那为什么看到你，我心头一震。 25.以后早点睡，为什么？目前我还养不起国宝。 26.现在几点了？点，不，是我们幸福的起点。 27.我生在南方，活在南方，栽在你手里，总算是去过不一样的地方。 28.你可以帮我个忙么？什么忙？帮忙快点爱上我。 29.莫文蔚的阴天，孙燕姿的雨天，周杰伦的晴天，都不如你和我聊天。 30.我手上划了一道口子你也划一条吧这样咱俩就是两口子了。 31.你的笑容没有酒，我却醉的像条狗。 32.你是方便面我是白开水，今生今世我泡定你了。 33.大年三十晚上的鞭炮再响，也没有我想你那么想。 34.你知道你和猴子什么区别吗” “一个住在山洞，一个住在我心里” 35.你会弹吉他吗？为什么拨动了我的心弦。 36.你们那边家乡话的我喜欢你怎么说？ 000 37.你忙归忙，什么时候有空娶我啊。 38.你这种人！我除了恋爱没什么和你好谈的。 39.这是我的手背，这是我的脚背，你是我的宝贝。 40.只有自己跟自己过得太久了人才会渴望爱情，也才有资格获得爱情。 41.“既然你把我的心已经弄乱了，那你打算什么时候来弄乱我的床？” 42.在有生的瞬间能遇到你，竟花光所有运气。 43.三十晚上的鞭炮再响，都没有我想想你那么想 44.我真很花心，喜欢每一天你和每一个你。 45.我最近有点忙，忙什么，忙着喜欢你。 46.“面对你，我不仅善解人意，我还善解人衣。” 47.我怀疑你的本质是一本书，不然为什么让我越看越想睡。 48.近朱者赤，近你者甜。 49.我以为开学前见你一面，到学校后就不会想你。 50.你闻到空气中有烧焦的味道吗？那是我的心在为你燃烧。 51.你知不知道为什么我怕你？”“不知道”“因为我怕老婆。 52.你知道我喜欢喝什么吗？呵护你。 53.既然你已经把我的心弄乱了，那么你准备什么时候来弄乱我的床。 54.你知道你和星星的区别吗？星星点亮了黑夜，而你点亮了我的心。 55.你能不能别说话了。”“我没有啊。”“那为什么我满脑子都是你的声音。 56.你的嘴真好看，特别适合说我爱你。 57.我看你挺笨的吹口哨都不会，要不要我嘴对嘴教你。 58.你是可爱的男孩，我是可爱。 59.你以后走路能不能看着点啊，都撞在我心上了。 60.我可以不为别人难过，但你不是别人，你是我的人。 61.你眼瞎吗？撞在我的心口上了。 62.下次见面敲你一下，为什么？因为你，敲好看。 63.我想要去看一看你下辈子的命簿，看你下辈子娶到哪家，我便投胎到那家。 64.做腻了可爱的女孩子，我有点想做你的太太。 65.想说些漂亮的话哄你，但想来想去最漂亮的只有你。 66.房产证写你名字，我妈会游泳，难产保大，余生多指教。 67.你给我的备注是什么啊？” “一行。” “为什么啊？” “因为干一行，爱一行 68.你像一个人，我的女人。 69.你的口红我包了，但以后记得每天还我一点点。 70.你妈没教过你什么是礼尚往来吗？我喜欢你你必须嫁给我。 71.做什么都十拿九稳，就差你一吻。 72.如果有一天你被困在了一个红色的房子里，那里没有窗也没有门，别怕，那是在我心里。 73.讲真的你未对我半分好，偏巧这感情疯长似野草。 74.算命的说我旺夫，你要不要验证一下？ 75.你爸爸一定是个小偷，把天上的星星偷下来，放到你的眼里。 76.最近老是头晕，你知道是什么原因吗？不知道因为爱情使人头晕。 77.不要抱怨，抱我。 78.“我肯定是盐吃多了。”“啊？”“不然怎么总是闲的想你啊~！” 79.我只是喜欢你，我没有恶意。 80.吃烧烤是先考海鲜还是烤肉烤肉先考虑你 81.像我这么好的女生，以后也不知道便宜了谁。 82.我要超级酷，但是如果你和我聊天的话，我可以不酷那么一小会儿。 83.我对你的爱，就像拖拉机上山，轰轰烈烈…… 84.“你这么完美，就是有一个缺点。”“什么缺点？”“缺点我” 85.我想你一定很忙，所以你只看前三个字就好。 86.你喜欢喝水吗？那你已经喜欢上%的我了 000 87.“你以后走路能不能看着点啊。”“非要撞在我心上。” 88.我这么喜欢吃伊利巧乐兹，只因为那句喜欢你，没道理。 89.冬有板栗，夏有芒果，你知道四季有什么吗？有你。 90.“我有一个人生建议会让你受益一生哦！”“什么人生建议啊。”“这辈子和我在一起。” 91.我想要很简单，时光还在，你还在。 92.我那么喜欢你，你喜欢我一下会死啊。 93.我的愿望，就是希望你的愿望里，也有我。 94.我想你，也想睡你，更想睡醒有你。 95.你以后走路能不能看着点啊？非要撞在我心上。 96.任何为人称道的美丽，不及我第一次遇见你。 97.我不相信永远的爱，因为我只会一天比一天更爱你！ 98.想和你喝酒是假的，余生都醉在你心头却是真的。 99.我们都是世界上多余的人，但至少我们对于彼此都是这世界上最重要的人！ 100.这是车票，这是发票，你是我最最最可爱的女票。 1.“我以前有很多爱好，现在就剩一个了”“是什么呢？”“就是爱你” 2.“有种手机省电的方式你知道是什么吗”“你在我身边” 3.你知道有什么整形医院比较好吗？我想整个心给你。 4.“管好你的嘴”为什么？因为我随时都会有可能亲你。 5.“你肯定是开挂了”“不然你在我心里怎么会是满分” 6.你知道你和星星的区别吗？星星在天上，你在我心里。 7.这是手心，这是笔芯，你是我的小甜心。 8.石头和你脑袋碰在一起谁痛？当然我的头痛了，不，是我心痛。 9.这是果冻，这是树洞，你是我的心动。 10.你有没有闻到什么烧焦的味道？那是我的心在燃烧。 11.前半生到处浪荡，后半生为你煲汤。 12.别让我看见你，不然我见你一次，就喜欢你一次。 13.你知道你像什么人吗？什么人?我的女人。 14.等下可以帮我洗一下东西吗？”“可以啊，洗什么？”“喜欢我。 15.于万千人之中我也能一眼便认出你，因为别人走在路上，你走在我心上。 16.“喜欢你是件很麻烦的事。”“但我偏偏喜欢找麻烦。” 17.你是不是作弊了，那为什么你在我心里总是满分？ 18.我是九你是三，除了你还是你。 19.每个人都有特别的小爱好，比如我，就特别喜欢你。 20.你最爱上谁的课？爱上你的每一刻。 21.你是什么血型？A型。不，你是我的理想型。 22.你喜欢那一天，跟你聊天。 23.你可以帮我买一包盐吗？为什么？因为我们的关系变淡了。 24.你去哪里呀？我去你心里。 25.你知道我喜欢什么衣服吗？我喜欢被你制服。 26.超人是正义联盟，钢铁侠是复仇者联盟，你跟我是什么联盟？海誓山盟。 27.帮我一张火车票？去哪里？去你心里。 28.你脸上有点东西，有什么？有点帅。 29.你知道我的缺点是什么吗？是缺点你。 000 30.猜猜我的心在哪边？左边。错了，在你那边。 31.现在几点了?(点)不，是我们幸福的起点。 32.其实当你对着我笑的时候，我真的很想把全世界都给你！ 33.你知道我最喜欢吃什么？什么？喜欢痴痴地看着你。 34.你会谈吉他吗？不会。你为啥会拨动我的心弦？ 35.我结婚你一定要来。为什么？没有新郎很尴尬啊！ 36.你今天特别讨厌。为什么？讨人喜欢和百看不厌。 37.我发现你今天有点怪，为什么？怪可爱的。 38.其实你像猪，为什么？因为你是我的掌上明珠。 39.你的文笔很好，为什么？因为你改写了我的人生。 40.你是什么星座，白羊座，那你是什么星座？为你量身定做。 41.我的眼睛有点疼，你帮我看一下是不是有什么东西？我的眼里全是你。 42.你脑子是不是进水了？没有，那里全部被你占据。 43.你喜欢吃什么糖?我们的喜糖。 44.今天你必须跟我谈谈？谈什么？谈恋爱。 45.我有一件事，永远也不会。哪件事？不会离开你。 46.我觉得你长得像我一个亲戚。谁？我妈的女婿。 47.你是不是喜欢我？找出这句话中重复的字。 48.你知道对我最重要的东西是什么吗，是这句话的第一个字。 49.你现在不珍惜我，我告诉你，过了这个村，我在下个村等你。 50.想吃甜的，但是我这里没有甜的。我就只好想想你了。 51.想做你的枕边书，怀中猫，还有意中人。 52.我喜欢春天的花，夏天的树，秋天的黄昏，冬天的阳光，还有每天的你。 53.除了恋爱，我和你没什么可谈的了。 54.在有生的瞬间能遇到你，竟花光我所有运气。 55.我做事十拿九稳其实就差你这一吻。 56.如果地球没有地心引力，恐怕我的世界都是你。 57.怕无归期怕空欢喜怕来者不是你。 58.我的手被划了一道口子，你也划一道，这样我们就是两口子了。 59.我想去取一下东西，你等一下，我来娶你了。 60.我怀疑你的本质是一本书，不然为什么让我越看越想睡。 61.面对你，我不仅善解人意，我还善解人衣。 62.最近有谣言说我喜欢你，我要澄清一下，那不是谣言。 63.你喜欢喝水吗？那你已经喜欢上%的我了。 64.我发现昨天很喜欢你，今天也很喜欢你，而且有预感每天也会很喜欢你。 65.三十晚上的鞭炮再响，都没有我想你那么想。 66.你知道你和星星有什么区别吗？星星在天上，你在我心里 67.这是我的手背，这是我的脚背，你是我的宝贝。 68.你知道五氧化二磷被氧化前是什么样子嘛，什么样子？五二磷。 69.这是西服，这是迷彩服，你是我的小幸福。 70.你今天能不能不洗澡，为什么？因为最近流行吃脏脏包。 71.我还是喜欢你，像小时候吃辣条，不看日期。 72.我身体很好，可以扛米袋子，扛煤气罐，可就是扛不住想你。 000 73.这是弓箭，这是火箭，你是我的甜蜜饯。 74.我玩了年英雄联盟，后来才发现你才是我的英雄。 75.你是我的玫瑰你是我的花，小鸟的情话只给您夸。 76.猪撞树上了，你撞我心里了。 77.我想吃碗面。什么面？你的心里面。 78.我很能干但有一件事不会。什么?不会离开你。 79.“你知道情人眼里出什么吗？”“西施啊。”不，出现你。” 80.你想养狗吗？”什么狗？单身的那种。 81.“你好宅啊。”“没有啊。”“可你呆在我的心里就没动过。” 82.“你知道我为什么感冒了吗？”“因为着凉了？”不，因为我对你完全没有抵抗力。 83.你是魔术师吗？因为每当我看到你，其他人都消失了。 84.我们分手吧。为什么？因为我要跟你结婚。 85.我不喜欢你了，为什么？因为我爱你。 86.你眼是瞎了吗？是的，被你的美闪瞎了。 87.我不想撞南墙了，我只想撞你的胸膛。 88.你是近视吗？不是（是）那你为什么看不出我喜欢你（难怪你看不出我喜欢你） 89.“大家都说我三观不正。为什么？”全部偏向你。 90.“你知道喝什么酒最容易醉吗？”什么酒？”和你的天长地久。 1.“我想去旅游。”“去哪？”“你心里。” 2.“我觉得我很自私。”“哪里自私？”“我只喜欢你一个人，不给其他人一点机会。” 3.我有超能力，超喜欢你。 4.我发现你是个照骗，因为本人比照片好看多了。 5.你的血型是方型的吗?要不为什么你长的这么正。 6.你为什么老是找我聊天，是不是喜欢我。不是的话，我再想想办法。 7.这世界就是个巨大的娃娃机，我站在橱窗旁边，只想要你。 8.我发现你不适合谈恋爱，适合结婚。 9.你吃东西的样子真可爱，是练过吗? 10.你为什么这么庸俗，老是发自拍，害我看了好几遍，手都酸了。 11.我觉得你太自恋了，说实话就长成你这样，选美比赛最多拿前三。 12.我想升华一下我们纯洁的革命感情 13.别人爱你只是想和你上床，我不一样，沙发，厨房，都可以。 14.你让我道歉，还是让我告白。 15.我昨晚梦见你了，不知是你想我了还是我想你了。 16.无论在哪里遇到你，我都会喜欢上你。 17.你有男朋友吗？没有的话想不想有一个，有的话要不要换一个，不换的话介意不介意多一个。 18.你最可爱，我说时来不及思索，但思索之后，还是这样说。 19.在我眼里你特别好看，从眼睫毛到头皮屑都好看的那种好看。 20.愿意跟我体验一下不单身的感觉吗?我骄傲了十几年看见你我就怂了。 21.“我想买块地。”“什么地？”“你的死心塌地！” 22.“你能不能闭嘴？”“我没有说话啊。”“那为什么我的脑子里全是你的声音？” 23.“你知道我为什么感冒了吗？”“因为着凉了？”“不，因为我对你完全没有抵抗力。” 000 24.不要让我再看见你，不然，我看见一次喜欢你一次。 25.“你现在不珍惜我，我告诉你，过了这个村。”“怎么滴？”“我再下个村等你。” 26.你看，我手里有一把土，你要栽在我手里吗？ 27.“同学，我可以认识你吗?”“为什么?”“我想，你的未来和我有关。” 28.自从你第一次跟我说晚安，我就决定以后每天还你一个晚安。 29.你不陪你女朋友吗?我哪有什么女朋友。哦?你不是说你一直有个女神吗?我不是正在跟她聊天吗? 30.你瘦的时候在我心里，胖了就在里面卡着出不来了。 31.说不过你，但喜欢你。 32.跟我在一起让我照顾你，你爱谁无所谓。 33.我一点也不想你，一点半再想你。 34.“你猜我想吃什么？”“不知道啊。”“痴痴地望着你。” 35.“这辈子就跟我在一起吧，不行的话我再等等，还不行的话我再想想别的办法。” 36.我怀疑你的本质是一本书，不然为什么让我越看越想睡 37.我还是喜欢你，像小时候吃辣条，不看日期。 38.我发现昨天很喜欢你，今天也很喜欢你，而且有预感明天也会喜欢你。 39.我现在越来越不像自己了。那你像什么？像你老公 40.你知道我喜欢吃什么吗？痴痴的望着你。 41.你会弹吉他吗？不会啊那你怎么拨动了我的心弦 42.我有一个超能力超喜欢你 43.游乐场那个旋转的，有音乐会转的是什么？木马？嗯，mua 44.我在找一匹马。什么马？你的微信号码。 45.女孩，我十拿九稳只差你一吻 46.你知道我的缺点是什么吗？是什么？缺点你。 47.你今天怪怪的。怎么了？怪好看的。 48.现在几点了(点)不，是我们幸福的起点 49.“你能不能闭嘴”“我没有说话啊”“那为什么我满脑子都是你的声音” 50.可以帮我洗个东西吗？洗什么？喜欢我 51.我觉得你不适合谈恋爱。为什么？适合结婚。 52.“你有打火机吗？”“没有啊。”“那你是怎么点燃我的心的？” 53.听闻先生治家有方，小女余生愿闻其详 54.你闻到什么味道了吗没有啊怎么你一出来空气都是甜的了 55.到家了吗？没有，没你的地方都不算家。 56.你知道你和星星有什么区别吗星星在天上，你在我心里 57.不要抱怨，抱我。 58.你知道最幸福的数字是几吗？是几？是五为什么？你比个五看看（对方比五后，伸手十指紧扣） 59.你的脸上有点东西，有什么？有点漂亮。 60.你今天特别讨厌讨人喜欢和百看不厌 61.见到你之后我只想成为一种人。什么人？你的人 62.“我觉得你这个人不适合谈恋爱”“为什么”“适合结婚。” 63.我们来玩木头人不许动吧好！我输了为什么？因为我心动了。 64.我很能干但有一件事不会。什么？不会离开你。 65.这是我的手背，这是我的脚背，你是我的宝贝。 66.你为什么要害我呀？害你什么了？害我喜欢你呀。 67.我想在你那里买一块地，什么地买你的死心塌地。 68.你好像我家的一个亲戚。什么？我爸的女婿。 69.“你累不累啊”“不累。”“可是你都在我脑里跑了一天了” 70.“你对我笑一下。”(ˊˋ)“你不对我笑一下我晚上怎么睡得着。” 71.先生你要点什么？我想点开你的心 72.我想在你这里买一块地。什么地？我对你的死心塌地。 73.“我觉得你都没有见过梦中情人。”“哈？”“手机黑屏的时候看看就知道了。” 74.“我想买一块地。”“什么地”“你的死心塌地。” 75.我生在南方，活在南方，栽在你手里，总算是去过不一样的地方 76.我点的东西怎么还没来？什么东西？我们的未来。 77.我想吃碗面。什么面？你的心里面。 78.你知道我的缺点是什么吗？是缺点你。 79.我办事十拿九稳。为什么？少你一吻。 80.你可以帮我个忙么什么忙帮忙快点爱上我! 81.我想去个地方什么地方？去你心里！ 82.别让我看见你不然我见你一次就喜欢你一次。 83.“你猜我想喝什么？”“不知道啊。”“我想呵护你。” 84.我对你的爱，就像拖拉机上山，轰轰烈烈…… 85.只许州官放火，不许你离开我。 86.“你是哪里人”“杭州人”“不，你是我的心上人” 87.“面对你，我不仅善解人意，我还善解人衣。” 000 88.“你属什么？”“虎。”“不，你属于我。” 89.你可以笑一个吗？为什么呀？因为我的咖啡忘记加糖了。 90.“问你一个问题，你跑步快吗？”“不快啊，怎么了？”“那我应该能追到你。”“挺快啊，怎么了？”“那我可以追你吗？” 91.“总觉得一个脑袋不够用。”“怎么啦？”“每天都超级想你，都不够用~~~” 92.“你带火柴了吗？”“没有啊”“那你是怎么点燃我的心的？” 93.你不觉得累吗？你已经在我的世界里跑了好几圈了。 94.知道我和唐僧什么区别吗唐僧取经我娶你。 95.东风夜放花千树，我想去你家里住。 96.我想问一条路到你心里的路。 97.会当凌绝顶，一…一把搂住你。 98.我以前喜欢吃肉，但今天看到你我决定开始吃素，因为，你是我的菜。 99.苦海无涯，回…回头是我呀。 100.你有打火机吗？没有啊，那你是怎么点燃我的心的？ 1.“记住你自己的身份”“我什么身份”“你是我的人!” 2.今天我吃醋了，为什么？一想起昨天的我也喜欢你，我就吃醋了。 3.“你知道天涯海角子在哪里吗？”“在哪里”“我也不知道”“但我愿意带你一起去找”。 4.“遇到你，我都没吃过糖了”“为什么”“你太甜” 5.男：“我可以亲你么？”女：“不可以”男：“我刚刚对你说了什么”男：“我可以亲你么”女：“嗯，可以” 6.“我可以亲你吗”“不可以”“我刚刚说了什么”“我可以亲你吗”“可以” 7.男：我有一个超能力。女：嗯？男：超喜欢你。 8.男：“我发现有人暗恋你。”女：“谁啊？”男：“我啊。” 9.“互换一下礼物行吗”“好呀”“好了，从这一刻开始，你是我的，我是你的。” 10.“我有点怕你”“我很凶吗？”“不，因为我怕老婆。” 11.“有人追你吗？”“没有”“你好，我叫没有。” 12.男：“能在愚人节骗我一次吗？”女：“好啊！”男：“你喜欢我吗？” 13.你知道我最喜欢吃什么吗？不知道啊，痴痴地看着你啊。 14.“从今天开始我要吃素“为什么啊？”“因为，你是我的菜。” 15.“今天早上照了照镜子，然后就想到了找你”“为什么”“这么多日子来，你知道的，每次看到好的东西我都想给你” 16.我想你一定很忙，所以你只看前三个字就好。 17.说起我男朋友的优点,总结起来就是五个字:"会挑女朋友" 18."如果你不怕麻烦的话""那就麻烦你跟我在一起吧" 19."我昨晚失眠了""意思就是想你想了一夜" 20.“你知道为什么后羿射日他要留下一颗太阳吗？”“不知道”“因为要让我们晒恩爱” 21.男：“你知道我的缺点是什么吗？”女：“你缺点那么多，我怎么知道”男：“不，有一个你肯定知道—那就是缺你。” 22.“我觉得你让我很感冒”“为什么”“因为我对你没有抵抗力” 23.男：想知道星星和你有什么区别吗？女：一个很闪一个不。男：星星永远在天上，你一直在我心里。 24.这是我的手背，这是我的脚背，对了，还有一个最重要的，这是我的宝贝（指着妹子） 25.男：猜猜我的心在哪边？女：左边男：错咯，你在哪边它就在哪边。 26.男：我觉得你今天应该很累。女：今天还好呀/有点累。男：怎么会/你在我脑子里走来走去，满满一整天，昨天在梦里也是。 27.男：感冒了。女：怎么弄的。男：不知道，一见到你抵抗力下降不感冒才怪。 28.男：我今天学了一句外语。女：什么外语?男：&￥&#@@(做我女朋友的意思)女：什么意思?男：做我女朋友! 29.“你知道我喜欢吃什么吗？”“你喜欢吃什么？”“我喜欢痴痴的望着你。” 30.女：小哥哥，小哥哥，给你个东西你要吗?男：什么呀?女：你把手伸开，(男生伸开之后，女生把手放在上边)我、你要吗! 31.“一个人的时候想去很多地方，两个人的时候就不一样了”“怎么不一样了？”“两个人的时候只想呆在有你的地方。” 32.“你想清楚再跟我说话”“我没有在想清楚我在想你” 33.“我可以向你问路吗”“去哪里”“到你心里” 34.“振作点，人不能在一棵树上吊死!”“你的体重需要两棵树。” 35.男：我们打个赌，你输了做我女票。女：什么赌？男：我比你高！ 36.男：你最近是不是长肉肉了.女：讨厌，你猜胖了。男：因为我最近觉得你在我心里的分量越来越重了。 37.男：最近有谣言说我喜欢你。女：谣言嘛，我不介意。男：我要和你澄清一下男：那可不是谣言 38.男：今天是哦，最不应该做什么呢？女：告白？男：那我只能把这句“我喜欢你”放到明天说咯。 39.男：“你是什么血型”。女：“o型”。男：“你是我的理想型”。 40.女：你长得特别像我一个亲戚。男：啊？谁啊！女：我妈的女婿。 41.男：我最怕的就是你。女：怕我干嘛？我又不会怎么你。男：怕失去你。 000 42.男：你今天有点怪。女：怎么怪了？男：怪好看的。 43.“你单身多久了？”“从出生到现在”“不好意思让你等这么久。” 44.“我觉得所有的门都应该让你敲？”“为什么这么说呢？”“因为你敲好看。” 45.“你吃烧烤会先烤什么！”“先烤肉啊”“我会先考虑你……” 46.小时候我想当科学家，长大后我想当艺术家，现在，我只想去你家。 47.“我今天考试考得很差”“为什么”“因为我不管遇到什么问题，我的答案都会是你” 48.“人没有氧气就活不下去，但我可以，你知道为什么吗”“不知道”“因为我有你这个小淘气” 49.“我有那么多支笔，你知道我最喜欢哪一支吗？”“不知道”“你这个北鼻” 50.“你知道昨天是什么日子吗？”“什么日子？”“是我爱了你一天的日子” 51.“同学打扰一下请问这道题怎么做”“不好意思我不会”“哦你不会啊那我给你讲讲吧” 52.“你先走吧，我怕我拖你后腿”“没事，我腿粗” 53.我的每支笔都好甜啊，嗯？因为每支笔都知道你的名字。 54.“今天早上照了照镜子，然后就想到了找你”“为什么”“这么多日子来，你知道的，每次看到好的东西我都想给你” 55.“有人跟你告白过吗?”“曾经有过一个。”“那我就是第二个。” 56.男：“你生日几号？”女：“为什么告诉你？”男：“我密码忘了” 57.“你长得特别像我一个亲戚”“像谁？”“我妈的女婿” 58.“你这么完美，就是有一个缺点。”“什么缺点？”“缺点我” 59.“稍等，我取个东西。”“取啥”“我娶你。” 60.“你会不会爱上我？”“不会”“好吧，我来教你” 61.“猜猜我的心脏在哪边？”“肯定左边。”“错在你那边。” 62.“跟你说一个坏消息”“什么坏消息？”“我对你的思想不单纯了” 63.“你喜欢暴富吗”“喜欢啊“不过我不喜欢”“为什么”“因为我喜欢抱你” 64.“我还是很喜欢你”“像你妈打你，不讲道理” 65.“我觉得我很自私。”“哪里自私？”“我只喜欢你一个人，不给其他女孩任何机会。” 66.“你可以帮我洗个东西吗？”“可以啊，洗什么？”“喜欢我” 67.“我觉得我跟你玩捉迷藏的话我一定会输”“为什么”“因为爱一个人，藏也藏不住” 68.“我缺了一样生活必需品”“缺了什么？”“你呀” 69.男：“你可以借我你的杯子吗？”女：“干嘛？”男：“因为我想借你一辈子。” 70.男：我忍你很长时间了。女：切，那你要怎样。男：忍你一辈子。 71.男：“我想成为一种人。”女：“什么人？”男：“你的人。” 72.男：“人没有氧气就活不下去，但我可以，你知道为什么吗”女：“不知道”男：“因为我有你这个小淘气” 73.男：“我缺了一样生活必需品”女：“缺了什么？”男：“你呀” 74.男：“今天早上照了照镜子，然后就想到了找你”女：“为什么”男：“这么多日子来，你知道的，每次看到好的东西我都想给你” 75.男：“记住你自己的身份”女：“我什么身份”男：“你是我的人！” 76.男：“我昨晚的梦实现了”女：“梦还能实现？”男：“和喜欢的人聊天”。 77.“我觉得我们的友情只能到今天为止”“为什么”“接下来我们只能谈爱情” 78.“你知道我的缺点是什么吗？”“你缺点那么多，我怎么知道”“不，有一个你肯定知道—那就是缺你。” 79.“我肯定是盐吃多了。”“啊？”“不然怎么总是闲的想你啊~！” 80.“你喜欢猫还是狗”“狗”“汪汪汪”“你喜欢猫还是狗”“猫”“喵喵喵” 1.“A到Z之间你喜欢哪两个字母啊？”“不知道啊”“我喜欢U and I ” 2.“你东西掉了”“啊什么东西啊？”“你把手伸出来，你把我弄掉了” 3.“你有打火机吗？”“没有”“那你是怎么点亮我的心的？” 4.“你猜我想吃什么”“不知道啊”“痴痴地望着你” 5.“你累不累啊？”“不累。”“可是你都在我心里跑了一天了。” 6.“呃，刚才我让你帮我点的东西怎么还没来啊？”“不好意思，你让我点什么了？”“我们的未来” 000 7.你跑的快吗?很快啊!那我追的到你吗? 8.“你可以笑一个吗？”“为什么啊？”“因为我的咖啡忘加糖了。” 9.“你妈妈是不是姓方啊？”“不是啊，我妈姓……”“你妈妈要是不姓方，你为什么长得那么正呢。” 10.“爱或者不爱，给我一个字的答复”“不爱”“一个字的答复好吗!重来” 11.“你有几个眼睛”“”“你有几个嘴巴”“”“嗯我也爱你” 12.“你长得个性像我一个亲戚”“像谁”“我妈的女婿” 13.“我昨晚失眠了”“想什么了？”“想你想了一夜” 14.“今年只有一个旅游计划”“就是，见你” 15.“猜猜我的心脏在哪边”“肯定左边。”“错在你那边。” 16.“跟你说一个坏消息”“什么坏消息”“我对你的思想不单纯了” 17.“你喜欢暴富吗”“喜欢阿”“但是我不喜欢”“为什么”“因为我喜欢抱你” 18.假如你到了一个地方，那里没有门没有窗。别担心，你是在我心里。 19.“一天天的脑子里想些什么”“想你” 20.爱或者不爱，给我一个字的答复”“不爱”“一个字的答复好吗!重来” 21.“如果风吹痒了你的耳朵。”“哦，然后呢？”“就说明我在想你。” 22.情书是我抄的，但喜欢你是真的。玫瑰是我偷的，但我爱你是真的。 23.“什么都能够错。”“别再错过我了。” 24.“我犹豫了好几天，最后决定扔个硬币，正面朝上就跟你表白。”“如果背面朝上呢”“翻过来呗。” 25.“你等着我务必要你好看。”“阿！还等什么阿快点儿此刻就把我变好看吧。” 26.“你想养狗吗”“什么狗”“单身的那种” 27.“毫无征兆的想你。”“是我不可告人的秘密。” 28.“我发现有人暗恋你。”“谁阿”“我阿。” 29.你为什么要害我？我害你？害我那么喜欢你。 30.你上辈子必须是碳酸饮料吧？不然为什么望见你，我就开心得想冒泡呢。 31.你夹娃娃很厉害吧。不厉害啊！那你怎样紧紧夹住我的心！ 32.你会喜欢我吗”“不会。”“那我教你好啦。” 33.你会弹吉他吗？不会。那你为什么能拨动我的心弦。 34.“能在愚人节骗我一次吗”“好阿”“你喜欢我吗” 35.“做不了好人，也不想做坏人。”“。。。。”“只想做你的心上人。” 36.“你笑的样貌。仿佛.”“像啥”“像夏天西瓜最中间的那一口。” 37.“苹果不是梨。”“废话。”“所以谁都不是你！” 38.“躲得过初一。”“也躲但是十五。”“不，是躲但是你。” 39.“就想和你一齐到老。”“其他的没想那么周到。 40.我能够跟你要个东西吗？要什么？要你。 41.妹子，帮个忙。什么忙？我爸妈想要个儿媳妇! 42.冬天到了喝点什么？不明白。呵护你。 43.等下能够帮我洗一下东西吗”“能够阿，洗什么”“喜欢我。 44.“最近都在干嘛呢”“一向吃。”“一向吃怎样还这么瘦。”“痴痴地等你.” 45.问：背着我感觉重么？答：重阿，全世界都在我身上了阿！ 46.请问你有女朋友吗？没有，好，此刻你已经有了。 47.请管好你的嘴，为什么？因为我随时会亲它。 48.你明白我最大的缺点是什么？不明白。缺你。 49.你明白我喜欢吃什么吗？我喜欢痴痴的望着你。 50.你明白你和猴子的区别是什么吗？猴子住在树上，你住在我心里。 51.你有男朋友吗？没有的话想不想有一个，有的话要不要换一个，不换的话介意不介意多一个。 52.你此刻在哪儿？在家。错，你此刻在我的脑海里。 53.“我有一个人生推荐会让你受益一生哦!”“什么人生推荐阿。”“这辈子和我在一齐。” 54.“我肯定是盐吃多了。”“阿”“不然怎样总是闲的想你阿~!” 55.“我觉得我很自私。”“哪里自私”“我只喜欢你一个人，不给其他女孩任何机会。” 56.“我还是很喜欢你”“像你妈打你，不讲道理” 57.“我要偷你的体温”“说人话”“要抱抱” 58.“我刚刚点的东西怎样还没来？”“你有点什么嘛？”“我有点喜欢你。” 59."我结婚你务必要来""为什么""因为没有新娘会很尴尬" 60.“你为什么失眠？”“月色与你，太过撩人。” 61.我只是喜欢你，我没有恶意。 000 62.“身上的每一斤肉。”“都在想你。” 63.“这天早上照了照镜子，然后就想到了找你”“为什么”“这么多日子来，你明白的，每次看到好的东西我都想给你” 64.如果哪一天我想环游世界了，我能够围着你转一圈吗？ 65.我想你务必很忙，所以你只看前三个字就好。 66.你忙归忙，什么时候有空嫁给我。 67."问你个问题，老爸老妈老姐老哥老公哪个和你没有血缘关系""老公阿""诶~老婆真聪明~" 68.未经允许”“？”“擅自个性喜欢你。” 69.“你想清楚再跟我说话”“我没有在想清楚我在想你” 70.男：“从今天开始我要吃素。”女：“为什么啊？”男：“因为，你是我的菜。” 71.男：“我以前有很多爱好，现在就剩一个了。”女：“是什么呢？”男：“就是爱你。” 72.男：“我们来玩个游戏吧！”女：“好呀！”男：“一二三木头人不许动！”女：“你动了！”男：“因为我对你心动了啊。” 73.男：“我有一个，很正经很严肃的问题。”女：“什么问题？”男：“你什么时候结婚？”女：“唔，不知道唉”男：“那好吧等你想好了我再娶你” 74.男：我觉得我们应该去游泳。女：为什么啊……大冷天的，我不去。男：笨蛋，不然我们怎么坠入爱河啊。 75.男：最近胸口好闷。女：怎么了？女：生病了吗？男：因为你卡在我心头。 76.女：“一天天的脑子里想些什么呢！”男：“想你” 77.“从前有我爱你和我不爱你两个人，我不爱你死了剩下谁？”“我爱你啊”“我也爱你” 78.“你能模仿下啄木鸟吗”“怎么模仿”“就拿我的脸当树” 79.男：“照的这张自拍真丑”女：“恩。”男：“还不及你本人十分之一好看” 80.“我可以亲你吗”“不可以”“那我刚刚对你说了什么”“我可以亲你吗”“嗯，可以”	0	negative_file/情话套路大全350.docx
\|职位 \|档案管理员 \|编号 \| \| \| \| \|页码 \|第页，共2页 \| \|隶属 \|办公室 \|版本（次） \|2003版（第1稿） \| \|部门 \| \| \| \| \|岗位 \|负责公司文件、档案、资料的立卷、归档及管理工作 \| \|概述 \| \| \|岗 \|负责公司档案的完整性、安全性和保密性； \| \|位 \|起草、修订档案管理的各项制度并监督执行； \| \|职 \|负责公司档案收集、整理、鉴定、归档、立卷、保管、统计和提供利 \| \|责 \|用； \| \| \|接收上级文件，及时送达相关领导传阅、归档； \| \| \|编制档案的各种检索工具； \| \| \|公司营业执照、房产证及商标注册证的保管； \| \| \|编制档案工作情况统计年报并报送电力局档案管理部门； \| \| \|负责机要文件的登记、传阅、催办、整理、归档、立卷； \| \| \|负责档案库房的日常管理工作，做到整洁、安全、保密； \| \| \|执行《档案借阅制度》为各部门提供档案借阅、利用。 \| \| \|如期完成领导交办的其他工作。 \| \| \|年龄/性 \| 岁以下，性别不限 \| \| \|别 \| \| \|聘 \| \| \| \|用 \| \| \| \|条 \| \| \| \|件 \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \|聘 \| \| \| \|用 \| \| \| \|条 \| \| \| \|件 \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \| \|学历/外 \| 以上学历，掌握基础英语 \| \| \|语 \| \| \| \|专业知识\|档案管理或相关专业 \| \| \|/职称 \| \| \| \|工作 \|从事档案管理工作年以上 \| \| \|经历 \| \| \| \|思 \|坚持四项基本原则，拥护党的方针政策； \| \| \|想 \|具有高度的责任心和事业心，实事求是； \| \| \|道 \|坚持原则，忠于职守，严格管理，照章办事。 \| \| \|德 \| \| \| \|职 \|工作细致、认真、有条理； \| \| \|业 \|有良好的沟通能力和团队合作精神； \| \| \|素 \|保密意识好； \| \| \|质 \|业务能力强。 \| \| \|身体素质\|身心健康，精力充沛，能够承受本岗位的工作压力 \|	0	negative_file/档案管理职位说明书.doc
普通型家庭财产综合保险　　1、普通型家庭财产综合保险条款（一）　　保险标的范围　　第一条凡是被保险人自有的，座落于本保险单所载明地址内的下列家庭财产，在保险标的范围以内。　　一、房屋及其室内附属设备（如固定装置的水暖、气暖、卫生、供水、管道煤气及供电设备、厨房配套的设备等）；　　二、室内装潢；　　三、室内财产：　　（一）家用电器和文体娱乐用品；　　（二）衣物和床上用品；　　（三）家具及其他生活用具。　　被保险人可自由选择投保。　　第二条下列财产经被保险人与保险人特别约定，并在保险单上载明，可在保险标的范围以内。　　一、属于被保险人代他人保管或者与他人共有而由被保险人负责的第一条载明的财产；　　二、存放于院内、室内的非机动农机具、农用工具及存放于室内的粮食及农副产品；　　三、经保险人同意的其他财产。　　第三条下列家庭财产不在保险标的范围以内：　　一、金银、珠宝、钻石及制品，玉器、首饰、古币、古玩、字画、邮票、艺术品、稀有金属等珍贵财物；　　二、货币、票证、有价证券、文件、书籍、帐册、图表、技术资料、电脑软件及资料、以及无法鉴定价值的财产；　　三、日用消耗品、各种交通工具、养殖及种植物；　　四、用于从事工商业生产、经营活动的财产和出租用作工商业的房屋；　　五、无线通讯工具、笔、打火机、手表，各种磁带、磁盘、影音激光盘；　　六、用芦席、稻草、油毛毡、麦杆、芦苇、竹竿、帆布、塑料布、纸板等为外墙、屋顶的简陋屋棚及柴房、禽畜棚、与保险房屋不成一体的厕所、围墙、无人居住的房屋以及存放在里面的财产；　　七、政府有关部门征用、占用的房屋，违章建筑、危险建筑、非法占用的财产、处于危险状态下的财产；　　八、其他不属于第一条、第二条所列明的家庭财产。　　保险责任　　第四条由于下列原因造成保险标的的损失，保险人依照本条款约定负责赔偿：　　一、火灾、爆炸；　　二、雷击、台风、龙卷风、暴风、暴雨、洪水、雪灾、雹灾、冰凌、泥石流、崖崩、突发性滑坡、地面突然下陷；　　三、飞行物体及其他空中运行物体坠落，外来不属于被保险人所有或使用的建筑物和其他固定物体的倒塌。　　第五条下列损失和费用，保险人也负责赔偿：　　一、在发生保险事故时，为抢救保险标的或防止灾害蔓延，采取合理的、必要的措施而造成保险标的的损失。　　二、保险事故发生后，被保险人为防止或者减少保险标的的损失所支付的必要的、合理的费用，由保险人承担。　　责任免除　　第六条由于下列原因造成保险标的的损失，保险人不负责赔偿：　　一、战争、敌对行为、军事行动、武装冲突、罢工、暴动、盗抢；　　二、核反应、核子幅射和放射性污染；　　三、被保险人及其家庭成员、寄居人、雇佣人员的违法、犯罪或故意行为。　　四、因计算机2000年问题造成的直接或间接损失。　　第七条保险人对下列损失和费用也不负责赔偿：　　一、保险标的遭受保险事故引起的各种间接损失；　　二、地震及其次生灾害所造成的一切损失；　　三、家用电器因使用过度、超电压、短路、断路、漏电、自身发热、烘烤等原因所造成本身的损毁；　　四、座落在蓄洪区、行洪区，或在江河岸边、低洼地区以及防洪堤以外当地常年警戒水位线以下的家庭财产，由于洪水所造成的一切损失；　　五、保险标的本身缺陷、保管不善导致的损毁；保险标的的变质、霉烂、受潮、虫咬、自然磨损、自然损耗、自燃、烘焙所造成本身的损失；　　六、行政、执法行为引起的损失和费用；　　七、其他不属于保险责任范围内的损失和费用。　　保险金额与保险价值　　第八条房屋及室内附属设备、室内装潢的保险金额由被保险人根据购置价或市场价自行确定。房屋及室内附属设备、室内装潢的保险价值为出险时的重置价值。　　室内财产的保险金额由被保险人根据当时实际价值分项目自行确定。不分项目的：按各大类财产在保险金额中所占比例确定，即室内财产中的家用电器及文体娱乐用品占 40%（农村30%），衣物及床上用品占30%（农村15%），家具及其他生活用具占30%，农村农机具等占25%.特约财产的保险金额由被保险人和保险人双方约定。　　保险期限和保险费　　第九条保险期限分别为一年、三年、五年。均自保险单约定起保日零时起至期满日二十四时止。保险期满，保险责任自行终止。期满续保，另办手续。　　第十条被保险人根据下列规定交纳保险费：　　一、保险费：基本险费率、附加险费率按费率表规定执行。　　二、中途退保，按日平均费率计算应收保险费。　　2、普通型家庭财产综合保险条款（二）　　赔偿处理　　第十一条保险事故发生后，保险人按照下列方式计算赔偿：　　一、房屋及室内附属设备、室内装潢：　　（一）全部损失保险金额等于或高于保险价值时，其赔偿金额以不超过保险价值为限；保险金额低于保险价值时，按保险金额赔偿。　　（二）部分损失保险金额等于或高于保险价值时，按实际损失计算赔偿金额；保险金额低于保险价值时，应根据实际损失或恢复原状所需修复费用乘以保险金额与保险价值的比例计算赔偿金额。　　二、室内财产的赔偿计算：全部损失和部分损失，在分项目保险金额内，按实际损失赔付。　　三、特约承保财产的赔偿计算：参照本条第一、二款执行。　　四、被保险人所支付的必要、合理的施救费用，按实际支出另行计算，最高不超过受损标的的保险金额。若该保险标的按比例赔偿时，则该项费用也按相同的比例赔偿。　　第十二条保险标的遭受损失后的残余部分，协议作价折归被保险人，并在赔款中扣除。　　第十三条被保险人向保险人申请赔偿时，应当提供保险单、财产损失清单、发票、费用单据和有关部门的证明，各项单证、证明必须真实、可靠，不得有任何欺诈。　　第十四条保险标的发生保险责任范围内的损失应由第三者负责赔偿的，被保险人应当先向第三者索赔。如果第三者不予赔偿，被保险人应提起诉松。保险人可根据被保险人提出的书面赔偿请求，按照保险合同予以赔偿，但被保险人必须将向第三者追偿的权利转让给保险人，并协助保险人向第三者追偿。　　第十五条保险标的在一个保险年度内遭受部分损失经保险人赔偿后，保险金额应相应减少，其有效保险金额应当是原分项保险金额减去分项保险标的的损失赔偿金额后的余额；如被保险人需恢复保险金额时，应补交相应的保险费，由保险人出具批单批注。投保三年、五年期的，下一保险年度，则自动恢复原保险金额。　　第十六条若本保险单所保财产存在重复保险时，本保险人仅负按照比例分摊损失的责任。　　第十七条被保险人自其知道或应当知道保险事故发生之日起，两年内不行使向保险人请求赔偿的权利，即作为自动放弃而失效。　　被保险人义务　　第十八条投保人应当在保险合同生效前一次性交清保险费。保险合同在投保人一次性交清保险费后生效。　　第十九条被保险人应当就保险标的或者被保险人的有关情况履行如实告知义务。　　第二十条被保险人应当遵照国家有关消防、安全方面的规定，维护保险标的的安全。　　第二十一条在保险合同有效期内，如被保险人的地址发生变更或保险标的的所有权发生转移，应当及时通知保险人，并根据保险人的有关规定办理批改手续。　　第二十二条保险标的遭受损失时，被保险人应当积极抢救，使损失减少至最低程度，同时保护现场，并立即通知保险人，协助查勘。　　第二十三条被保险人如果不履行第十八条至第二十二条约定的义务，保险人有权拒绝赔偿，或解除保险合同。　　其他事项　　第二十四条被保险人与保险人之间因本保险事宜发生争议，可通过协商解决；协商达不成协议的，可提起诉讼。　　第二十五条凡涉及本保险的约定均采用书面形式。	0	negative_file/普通型家庭财产综合保险.doc
一、活动目标 1．认识大于号和小于号。 2．懂得运用大于号和小于号。 3．培养思维的灵活性和可逆性。二、活动准备画有“〈”“〉”符号卡片两张、1—10数字卡一套、苹果卡片三张、桃子卡片两张、粉笔三支、铅笔一支、练习题每人三张。三、活动过程（一）引出主题，认识大于号 “>” 和小于号 “<”。 1．教师边出示 “>” 和 “<” 的卡片，边说：“今天老师带来两个好伙伴给你们认识，你们认识他们吗？” 2．教师出示大于号 “>” （1）教师：它叫大于号，开口向左，跟着老师念：大于号，开口向着大数笑。（2）教师举例，在黑板上写出3 >1,读作三大于一，跟着老师再念一遍，大于号，开口向着大数笑。 3．教师出示小于号 “<” （1）教师：它叫小于号，开口向右，跟着老师念：小于号，尾巴对着小数翘。（2）教师举例：在黑板上写出2<4，读作二小于四，跟着老师再念一遍，小于号，尾巴对着小数翘。（二）学习 “>” 和 “<”的实际运用并进行可逆联想. 1．出示图片，教师引导幼儿说出比较结果。苹果是三个，桃子是两个，3比2大，所以3>2 桃子是两个，苹果是三个，2比3小，所以2<3 2．出示3支粉笔，一支铅笔进行比较。粉笔是三支，铅笔是一支，3比1大，所以3>1 铅笔是一支，粉笔是三支，1比3小，所以1<3 （三）练习题每人三张，一张填物体的数量，两张填上数量并填“>”和“<”，巩固对“>”、“<”的认识和运用。（四）教师在黑板上出示数字卡片，请幼儿填“>”和“<”。（从实物之间的比较过渡到数目之间的比较，幼儿逐步理解大于和小于的实际意义并学会正确使用）	0	negative_file/大班数学教案：图形宝宝找家.doc

水利水电土建工程施工合同条件水利水电土建工程施工合同条件（ＧＦ－９７－０２０８）第一部分　通用合同条款一、词语涵义　　１．词语涵义　　除上下文另有要求者外，合同中下列词语应具有本条所赋予的涵义：　　１．１　有关合同双方和监理单位的词语　　（１）发包方：指专用合同条款中写明的当事人以及取得该当事人资格的合法继承人。　　（２）承包方：指已由发包方授标，并与发包方正式签署协议书的当事人以及取得该当事人资格的合法继承人。　　（３）分包人：指本合同中从承包方分包某一部分工程的当事人。　　（４）监理单位：指专用合同条款中写明的由发包方委托对本合同实施监理的当事人。　　１．２　有关合同组成文件的词语（１）合同：指由发包方与承包方签订的为完成本合同规定的各项工作所列入本合同条件第３条的全部文件以及其它在协议书中明确列入的文件。（２）技术条款：指本合同的技术条款和由监理单位作出的或批准的对技术条款的任何修改或补充文件。（３）图纸：指招标图纸和发包方按合同规定向承包方提供的所有图纸（包括配套说明和有关资料）以及投标图纸和由承包方提交并经监理单位批准的所有图纸（包括配套说明和有关资料）。（４）施工图纸：指上述第（３）项规定的图纸中由发包方提供或由承包方提交并经监理单位批准的直接用于施工放样的图纸。（５）投标书：指承包方为完成本合同规定的各项工作，向发包方提交并为发包方所接受的投标报价书、已标价的工程量清单和经发包方确认进入合同的其它文件。（６）中标通知书：指发包方正式向承包方授标的通知书。 3. 有关工程和设备的词语（１）工程：指永久工程和临时工程。（２）永久工程：指按本合同规定应建造的并移交给发包方使用的工程（包括工程设备）。（３）临时工程：指为完成本合同规定的各项工作所需的各类非永久工程（不包括施工设备）。（４）主体工程：指专用合同条款中写明的全部永久工程中的主要工程。（５）单位工程：指专用合同条款中写明的单位工程。（６）工程设备：指构成或计划构成永久工程一部分的机电设备、金属结构设备、仪器装置及其它类似的设备和装置。（７）施工设备：指为完成本合同规定的各项工作所需的全部用于施工的设备、器具和不包括临时工程和材料在内的其它一切物品。（８）承包方设备：指承包方的施工设备。（９）进点：指承包方接到开工通知后进入施工场地。１．４　有关工期的词语　　（１）开工通知：指发包方委托监理单位通知承包方开工的函件。　　（２）开工日期：指开工通知中写明的开工日。　　（３）完工日期：指本合同规定的全部工程、单位工程或部分工程完工和通过完工验收后在移交证书（或临时移交证书）中写明的完工日。　　１．５　有关合同价格和费用的词语　　（１）合同价格：指协议书中写明的为完成合同规定的各项工作应付给承包方的总金额。　　（２）费用：指为实施本合同所发生的所有开支，包括管理费和应分摊的其它费用，但不包括利润。　　１．６　其它词语　　（１）施工场地（或施工地）：指由发包方提供的用于本合同工程的场所以及在合同中指定作为施工场地组成部分的其它场所。　　（２）书面形式：指任何手写、打印、印刷的各种函件，包括电传、电报、传真和电子邮件等。　　（３）天：指日历天。　　二、合同文件　　２．语言文字和法律　　２．１　语言文字　　本合同使用的语言文字为汉语文字。　　２．２　法律、法规和规章　　适用于本合同的法律、法规和规章是中华人民共和国的法律、行政法规以及国务院有关部门的规章和工程所在地的省、自治区、直辖市的地方法规和规章。　　３．合同文件的优先顺序　　组成合同的各项文件应能互相解释，互为说明。当合同文件出现含糊不清或不一致时，由监理单位作出解释或修正。除合同另有规定外，解释合同文件的优先顺序如下：　　（１）协议书（包括协议书备忘录）；　　（２）中标通知书；　　（３）投标报价书；　　（４）专用合同条款；　　（５）通用合同条款；　　（６）技术条款；　　（７）图纸；　　（８）已标价的工程量清单；　　（９）组成合同的其它文件。三、双方的一般义务和责任　　４．发包方的一般义务和责任　　４．１　遵守法律、法规和规章　　发包方应在其组织实施本合同的全部工作中遵守与本合同有关的法律、法规和规章，并应承担由于其自身违反上述法律、法规和规章的责任。　　４．２　发布开工通知　　发包方应委托监理单位按合同规定的日期向承包方发布开工通知。　　４．３　安排监理单位及时进点实施监理　　发包方应在开工通知发布前安排监理单位及时进入工地开展监理工作。　　４．４　提供施工用地　　发包方应按专用合同条款规定的承包方用地范围和时限，办清施工用地范围内的征地和移民，按时向承包方提供施工用地。　　４．５　提供部分施工准备工程　　发包方应按技术条款的有关规定，完成应由发包方承担的施工准备工程，并按合同规定的时限提供承包方使用。　　４．６　移交测量基准　　发包方应按第２７．１款和技术条款的有关规定，委托监理单位向承包方移交现场测量基准点及其有关资料。　　４．７　办理保险　　发包方应按合同规定负责办理由发包方投保的保险。　　４．８　提供已有的水文和地质勘探资料　　发包方应向承包方提供已有的与本合同工程有关的水文和地质勘探资料，但只对列入合同文件的水文和地质勘探资料负责，不对承包方使用上述资料所作的分析、判断和推论负责。　　４．９　及时提供图纸　　发包方应委托监理单位在合同规定的时限内向承包方提供应由发包方负责提供的图纸。　　４．１０　支付合同价款　　发包方应按第３３、３５条和３６条的规定支付合同价款。　　４．１１　统一管理工程的文明施工　　发包方应按国家有关规定负责统一管理本工程的文明施工，为承包方实现文明施工目标创造必要的条件。　　４．１２　治安保卫和施工安全　　发包方应按第２９条的有关规定履行其治安保卫和施工安全职责。　　４．１３　环境保护　　发包方应按环境保护的法律、法规和规章的有关规定统一筹划本工程的环境保护工作，负责审查承包方按第３０条规定所采取的环境保护措施，并监督其实施。　　４．１４　组织工程验收　　发包方应按第５２条的规定主持和组织工程的完工验收。　　４．１５　其它一般义务和责任　　发包方应承担专用合同条款中规定的其它一般义务和责任。　　５．承包方的一般义务和责任　　５．１　遵守法律、法规和规章　　承包方应在其负责的各项工作中遵守与本合同工程有关的法律、法规和规章，并保证发包方免于承担由于承包方违反上述法律、法规和规章的任何责任。　　５．２　提交履约担保证件　　承包方应按第６条的规定向发包方提交履约担保证件。　　５．３　及时进点施工　　承包方应在接到开工通知后及时调遣人员和调配施工设备、材料进入工地，按施工总进度要求完成施工准备工作。　　５．４　执行监理单位的指示，按时完成各项承包工作　　承包方应认真执行监理单位发出的与合同有关的任何指示，按合同规定的内容和时间完成全部承包工作。除合同另有规定外，承包方应提供为完成本合同工作所需的劳务、材料、施工设施、工程设备和其它物品。　　５．５　提交施工组织设计、施工措施计划和部分施工图纸　　承包方应按合同规定的内容和时间要求，编制施工组织设计、施工措施计划和由承包方负责的施工图纸提交监理单位审批，并对现场作业和施工方法的完备和可靠负全部责任。　　５．６　办理保险　　承包方应按合同规定负责办理由承包方投保的保险。　　５．７　文明施工　　承包方应按国家有关规定文明施工，并应在施工组织设计中提出施工全过程的文明施工措施计划。　　５．８　保证工程质量　　承包方应严格按技术条款中规定的质量要求完成各项工作。　　５．９　保证工程施工和人员的安全　　承包方应按第２９条的有关规定认真采取施工安全措施，确保工程和由其管辖的人员、材料、设施和设备的安全，并应采取有效措施防止工地附近建筑物和居民的生命财产遭受损害。　　５．１０　环境保护　　承包方应遵守环境保护的法律、法规和规章，并应按第３０条的规定采取必要的措施保护工地及其附近的环境免受因其施工引起的污染、噪声和其它因素所造成的环境破坏以及人员伤害和财产损失。　　５．１１　避免施工对公众利益的损害　　承包方在进行本合同规定的各项工作时，应保障发包方和其他人的财产和利益以及使用公用道路、水源和公共设施的权利免受损害。　　５．１２　为其他人提供方便　　承包方应按监理单位的指示为其他人在本地或附近实施与本工程有关的其它各项工作提供必要的条件。除合同另有规定外，有关提供条件的内容和费用应在监理单位的协调下另行签订协议。若达不成协议，则由监理单位作出决定，有关各方遵照执行。　　５．１３　工程维护和保修　　工程未移交发包方前，承包方应负责管理和维护；移交后承包方应承担保修期内的缺陷修复工作。若工程移交证书颁发时尚有部分未完工程需要保修期内继续完成，则承包方还应负责该未完工程的管理和维护工作，直至完工后移交给发包方为止。　　５．１４　完工清场和撤离　　承包方应在合同规定的期限内完成工地清理并按期撤退人员、设备和剩余材料。　　５．１５　其它一般义务和责任　　承包方应承担专用合同条款中规定的其它一般义务和责任。四、履约担保　　６．履约担保　　６．１　履约担保证件　　承包方应按合同规定的格式和专用合同条款规定的金额，在正式签署协议书前向发包方提交经发包方同意的银行或其它金融机构出具的履约保函或经发包方同意的具有担保资格的企业出具的履约担保书。取得证件的费用由承包方承担。　　６．２　履约担保证件的有效期　　承包方应保证履约保函或履约担保书在发包方颁发保修责任终止证书前一直有效，发包方应在保修责任终止证书颁发后１４天内把上述证件退还给承包方。五、监理单位和监理人员　　７．监理单位和监理人员　　７．１　监理单位的职责和权力　　（１）监理单位应履行本合同规定的职责；　　（２）监理单位可以行使合同规定的和合同中隐含的权力，但若发包方要求监理单位在行使某种权力之前必须得到发包方批准，则应在专用合同条款中予以规定，否则监理单位行使的这种权力应视为已得到发包方的事先批准；　　（３）除合同中另有规定外，监理单位无权免除合同中规定的承包方或发包方的责任和权利。　　７．２　总监理工程师　　总监理工程师（以下简称总监）是监理单位驻工地履行监理单位职责的全权负责人。发包方应在开工通知发布前把总监的任命通知承包方，总监易人时应由发包方及时通知承包方。总监短期离开工地时应委派代表代行其职责，并通知承包方。　　７．３　监理人员　　总监可以指派监理人员负责实施监理中的某项工作，总监应将这些人员的姓名、职责和授权范围通知承包方。他们出于上述目的而发出的指示均视为已得到总监的同意。　　７．４　监理单位的指示　　（１）监理单位的指示应盖有监理单位授权的现场机构公章和总监或按上述第７．３款规定授权的监理人员签名。（２）承包方收到监理单位指示后应立即遵照执行。若承包方对监理单位的指示持异议时，仍应遵照执行，但可向监理单位提出书面意见。监理单位研究后可作出修改指示或继续执行原指示的决定，并通知承包方。若监理单位决定继续执行原指示，承包方仍应遵照执行，但承包方有权按第４４．１款的规定提出按合同争议处理的要求。（３）在紧急情况下，监理人员可以当场签发临时书面指示，但监理单位应在发出临时书面指示后４８小时内补发正式书面指示，如监理单位未在４８小时内及时补发，则承包方可提出书面确认函，声明已视临时书面指示为正式指示。（４）除合同另有规定外，承包方只从监理单位总监或上述第７．３款规定的监理人员处取得指示。７．５　监理单位应公正地履行职责　　监理单位应公正地履行职责，在按合同要求由监理单位发出指示、表示意见、审批文件、确定价格以及采取可能涉及发包方或承包方的义务和权利的行动时，应认真查清事实，并与双方充分协商后作出公正的决定。六、函件　　８．函件　　８．１　联络以书面函件为准　　合同文件中述及的由任何人提出或给出的与合同有关的通知、指示、要求、请求、同意、意见、确认、批准、证书、证明和决定等是双方联络和履行合同的凭证，均应以书面函件为准，并应送达双方约定的地点和办理签收手续。　　８．２　来往函件的发出和答复　　上述第８．１款中的通知、指示、要求、请求、同意、意见、确认、批准、证书、证明和决定等来往函件均应按合同规定的时限及时发出和答复，不得无故扣压和拖延，否则由责任方对由此造成的后果负责。　七、图纸　　９．图纸　　９．１　招标图纸和投标图纸　　（１）列入合同的招标图纸及其补充通知仅作为承包方投标报价和在履行合同过程中衡量变更的依据，不能直接用于施工放样。　　（２）列入合同的投标图纸及其补充资料仅作为发包方选择中标者和在履行合同过程中检验承包方是否按其投标内容进行施工的依据，亦不能直接用于施工放样。　　９．２　施工图纸（１）按合同规定由发包方委托监理单位提供给承包方的施工图纸包括工程建筑物的结构图、体形图和配筋图以及合同规定由发包方负责的细部设计图、浇筑图和加工图等均应按技术条款中规定的时限和数量提交给承包方。由于发包方未能按时提交施工图纸而造成的工期延误应按第４２条的有关规定办理；施工图纸中涉及变更的应按第３９条的有关规定办理。（２）按合同规定由承包方自行负责的施工图纸，包括部分工程建筑物的结构图、体形图和配筋图以及承包方按发包方施工图纸绘制的细部设计图、浇筑图和车间加工图等均应按技术条款中规定的时限提交监理单位审批。监理单位应在收到上述图纸后的２８天内批复承包方。承包方应对其未能按时向监理单位提交施工图纸而造成的工期延误负责；若监理单位未在２８天内批复承包方，则应视为监理单位已同意按上述图纸进行施工。监理单位的批复不免除承包方对其提交的施工图纸应负的责任。 3. 设计修改图和设计修改通知单发包方委托监理单位提交给承包方的施工图纸需要修改和补充时，应由监理单位在该工程（或工程部位）施工前签发设计修改图或设计修改通知单提交承包方，具体时限应视修改内容由双方商定，设计修改图和设计修改通知单与施工图纸具有同等效力。设计修改涉及变更时应按第３９条的有关规定办理。９．４　图纸的保管　　监理单位和承包方均应按第１．２款第（３）项所包含的内容，在工地各保存一套完整的图纸。　　９．５　图纸的保密　　未经对方许可，按合同规定由发包方和承包方相互提供的图纸不得泄露给与本合同无关的第三方，违者应对泄密造成的后果承担责任。八、转让和分包１０．转让　　未经发包方同意，承包方不得转让合同或合同的任何部门或任何权利，下述情况除外：　　（１）承包方的开户银行代替承包方收取合同规定的款额。　　（２）在保险人已清偿了承包方的损失或免除了承包方的责任的情况下，承包方将其从任何其他责任方处获得补救的权利转让给承包方的保险人。　　１１．分包　　１１．１　工程分包应经批准承包方不得将全工程分包出去。除合同另有规定外，未经监理单位同意，承包方不得把工程的任何部分分包出去。经监理单位同意的分包工程不允许转包。承包方应对其分包出去的工程以及分包人的任何工作和行为负全部责任。即使是监理单位同意部分分包，亦不能免除承包方按合同规定应负的责任。监理单位认为有必要时，承包方应向监理单位提交分包合同。除合同另有规定外，下列事项不要求承包方征得监理单位同意：（１）提供劳务；（２）采购符合合同规定标准的材料；（３）合同中已明确了分包人的工程分包。１１．２　发包方指定分包人（１）发包方根据工程特殊情况欲指定分包人时，应在专用合同条款中写明分包工作内容和指定分包人的资质情况。承包方可自行决定同意或拒绝该指定的分包人。若承包方在投标时接受了发包方指定的分包人，则该指定分包人应与承包方的其它分包人一样被视为承包方雇用的分包人，由承包方与其签订分包合同，并对其工作和行为负全部责任。（２）在合同实施过程中，若发包方需要指定分包人时，应征得承包方的同意，此时发包方应负责协调承包方与分包人之间签订分包合同。发包方应保证承包方不因此项分项而增加额外费用；承包方则应负责该分包工作的管理和协调，并向指定分包人计取管理费；指定分包人应接受承包方的统一安排和监督。由于指定分包人造成的与其分包工作有关的一切索赔、诉讼和损失赔偿均应由指定分包人直接对发包方负责，承包方不对此承担责任。九、承包方的人员及其管理１２．承包方的人员　　１２．１　承包方的职员和工人承包方应为完成合同规定的各项工作向工地派遣或雇用技术合格和数量足够的下述人员：（１）具有合格证明的各类专业技工和普工；（２）具有技术理论知识和施工经验的各类专业技术人员及有能力进行现场施工管理和指导施工作业的工长；（３）具有相应岗位资格的管理人员。１２．２　承包方项目经理（１）承包方项目经理是承包方驻工地的全权负责人，按合同规定的承包方责任和权利履行其职责。承包方项目经理应按本合同的规定和监理单位的指示负责组织本工程的圆满实施。在情况紧急且无法与监理单位联系时，可采取保证工程和人员生命财产安全的紧急措施，并在决定采取措施后２４小时向监理单位提交报告。（２）承包方为实施本合同发出的一切函件均应盖有承包方授权的现场机构公章和承包方项目经理或其授权代表签名。（３）承包方指派项目经理应经发包方同意。项目经理易人，应事先征得发包方同意。项目经理短期离开工地，应委派代表代行其职，并通知监理单位。１３．承包方人员的管理　　１３．１　承包方人员的安排（１）除合同另有规定外，承包方应自行安排和调遣其本单位和从本工程所在地或其它地方雇用的所有职员和工人，并为上述人员提供必要的工作和生活条件及负责支付酬金。（２）承包方安排在工地的主要管理人员和专业技术骨干应相对稳定，不应频繁调动。１３．２　提交管理机构和人员情况报告承包方应在接到开工通知后８４天内向监理单位提交承包方在工地的管理机构以及人员安排的报告，其内容应包括管理机构的设置、主要技术和管理人员资质以及各工种技术工人的配备状况。若监理单位认为有必要时，承包方还应按规定的格式，定期向监理单位提交工地人员变动情况的报告。１３．３　承包方人员的上岗资格技术岗位和特殊工种的工人均应持有通过国家或有关部门统一考试或考核的资格证明，监理单位认为有必要时还应在上岗前进行岗位培训，并进行理论和操作的考试和考核，合格者才准上岗。承包方应按第１３．２款要求提交的人员情况报告中说明承包方人员持有上岗资格证明的情况。监理单位有权随时检查承包方人员的上岗资格证明。１３．４　监理单位有权要求撤换承包方的人员　　承包方应对其在工地的人员进行有效的管理，使其能做到尽职尽责。监理单位有权要求撤换那些不能胜任本职工作或行为不端或玩忽职守的任何人员，承包方应及时予以撤换。　　１３．５　保障承包方人员的合法权益　　承包方应遵守有关法律、法规和规章的规定，充分保障承包方人员的合法权益承包方应做到（但不限于）：（１）保证其人员有享受休息和休假的权利，承包方应按《劳动法》的规定安排其人员的工作时间。因工程施工的特殊需要占用休假日或延长工作时间，不应超过规定的限度，并应按规定给予补休或付酬。（２）为其人员提供必要的食宿条件和符合环境保护和卫生要求的生活环境，配备必要的伤病预防、治疗和急救的医务人员和医疗设施。（３）按有关劳动保护的规定采取有效的防止粉尘、有害气体和保障高温、高寒、高空作业安全等的劳动保护措施。人员在施工中受到伤害，承包方应有责任立即采取有效措施进行抢救和治疗。（４）按有关法律、法规和规章的规定，为其管辖的所有人员办理养老保险。（５）负责处理其管辖人员伤亡事故的全部善后事宜。十、材料和设备１４．材料和工程设备的提供　　１４．１　承包方提供的材料和工程设备　　（１）除合同另有规定外，为完成本合同各项工作所需的材料和工程设备均由承包方负责采购、验收、运输和保管。　　（２）承包方与供货厂家的供货协议一经签订，应将一份副本提交监理单位。　　１４．２　发包方提供的工程设备（１）按合同规定由发包方提供的工程设备的名称、规格、数量、交货地点和计划交货日期均规定在专用合同条款中。（２）承包方应根据合同进度计划的进度安排，提交一份满足工程设备安装要求的交货日期计划报送监理单位审批，并抄送发包方。监理单位收到上述交货日期计划后，应与发包方和承包方共同协商确定交货日期。（３）发包方提供的工程设备不能按期交货时，应事先通知承包方，并应按第２０．２款的规定办理，由此增加的费用和工期延误责任由发包方承担。（４）发包方要求按专用合同条款中规定的提前交货期限内提前交货时，承包方不应拒绝，并不得要求增加任何费用。（５）承包方要求更改交货日期时，应事先报监理单位批准，否则由于承包方要求提前交货或不按时提供所增加的费用和工期延误责任由承包方承担。（６）若发包方提供的工程设备的规格、数量或质量不符合合同要求或交货日期拖后，由此增加的费用和工期延误责任由发包方承担。１５．承包方材料和设备的管理　　１５．１　承包方设备应及时进入工地合同规定的承包方设备应按合同进度计划（在施工总进度计划尚未批准前，按签署协议书商定的设备进点计划）进入工地并需经监理单位核查后投入使用，若承包方需变更合同规定的承包方设备时，须经监理单位批准。　　１５．２　承包方的材料和设备专用于本合同工程　　（１）承包方运入工地的所有材料和设备应专用于本合同工程。（２）承包方除在工地内转移这些材料和设备外，未经监理单位同意，不得将上述材料和设备中的任何部分运出工地。但承包方从事运送人员和外出接运货物的车辆不要求办理同意手续。（３）承包方在征得监理单位同意后，可以按不同施工阶段的计划撤走其属于自己的闲置设备。　　１５．３　承包方旧施工设备的管理承包方的旧施工设备进入工地前必须按有关规定进行年检和定期检修，并应由具有设备鉴定资格的机构出具检修合格证或经监理单位检查后才准进入工地。承包方还应在旧施工设备进入工地前提交主要设备的使用和检修记录，并应配置足够的备品备件以保证旧施工设备的正常运行。　　１５．４　承包方租用的施工设备（１）发包方拟向承包方出租施工设备时，应在专用合同条款中写明各种租赁设备的型号、规格、完好程度和租赁价格。（２）承包方可以根据自身的条件选租发包方的施工设备。若承包方计划租赁发包方提供的施工设备，则应在投标时提出选用的租赁设备清单和租用时间，并在报价中计入相应的租赁费用，中标后另行签订协议。（３）承包方从其他人租赁施工设备时，则应在签订的租赁协议中明确规定若在协议有效期内发生承包方违约而解除合同时，发包方或发包方邀请承包本合同的其他承包方可以相同的条件取得该施工设备的使用权。　　１５．５　监理单位有权要求承包方增加和更换施工设备监理单位一旦发现承包方使用的施工设备影响工程进度和质量时，有权要求承包方增加和更换施工设备，承包方应予及时增加和更换，由此增加的费用和工期延误责任由承包方承担。　十一、交通运输　　１６．交通运输　　１６．１　场内道路（１）发包方按第４．５款规定提交给承包方使用的场内道路和交通设施，应由承包方负责其在合同实施期内的维修、养护和交通管理工作，并承担一切费用。（２）除本款（１）项所述的由发包方提供的部分场内道路和交通设施外，承包方应负责修建、维修、养护和管理其施工所需的全部其余的场内临时道路和交通设施，并承担一切费用。（３）承包方修建的场内临时道路和交通设施，应免费提供给发包方和监理单位使用；其他承包人需要使用上述道路和设施时，应按第５．１２款的规定办理。　　１６．２　场外交通（１）承包方的车辆外出行驶所需的场外公共道路的通行费、养路费和税款等一切费用由承包方承担。（２）承包方车辆应服从当地交通部门的管理，严格按照道路和桥梁的限制荷重安全行驶，并服从交通监管部门的检查和检验。　　１６．３　超大件和超重件的运输由承包方负责运输的物件中，若遇有超大件或超重件时，应由承包方负责向交通管理部门办理申请手续。运输合同规定的超大件或超重件所需进行的道路和桥梁临时加固改造费用和其它有关费用均由承包方承担。若实际运输中的超大件或超重件超过合同规定的尺寸或重量时，应由发包方和承包方共同协商确定各自分担的费用。　　１６．４　道路和桥梁的损坏责任承包方应为自己进行的物品运输造成工地内外公共道路和桥梁的损坏负全部责任，并负责支付修复损坏的全部费用和可能引起的索赔。　　１６．５　水路运输本条上述各款的内容适亦用于水路运输，其中“道路”一词的含义应包括水闸、码头、堤防或与水路有关的其它结构物：“车辆”一词的含义应包括船舶，本条各款规定仍有效。十二、工程进度　　１７．进度计划　　１７．１　合同进度计划承包方应按技术条款规定的内容和时限以及监理单位的指示，编制施工总进度计划提交监理单位审批。监理单位应在技术条款规定的时限内批复承包方。经监理单位批准的施工总进度计划（称合同进度计划）作为控制本合同工程进度的依据，并据此编制年、季和月进度计划报送监理单位。在施工总进度计划和监理单位的指示控制工程进展。　　１７．２　修订进度计划（１）不论何种原因发生工程的实际进度与第１７．１款所述的合同进度计划不符时，承包方应按监理单位的指示在２８天内提交一份修订进度计划报送监理单位审批，监理单位应在收到该进度计划后２８天内批复承包方。批准后的修订进度计划作为合同进度计划的补充文件。（２）不论何种原因造成施工进度计划的拖后，承包方均应按监理单位的指示采取有效措施赶上进度。承包方应在向监理单位提交修订的进度计划的同时，编制一份赶工措施报告报送监理单位审批，赶工措施应以保证工程按期完工为前提调整和修改进度计划。由于发包方原因造成施工进度拖后，应按第２０．２款的规定办理；由于承包方原因造成施工进度拖后，应按第２０．３款的规定办理。　　１７．３　单位工程进度计划监理单位认为有必要时，承包方应按监理单位指示的内容和时限，并根据合同进度计划的进度控制要求编制单位工程进度计划报送监理单位。　　１７．４　提交资金流估算表承包方应在按第１７．１款的规定向监理单位提交施工总进度计划的同时，按专用合同条款规定的格式向监理单位提交按月的资金流估算表。估算表应包括承包计划向发包方获取的全部款额，以供发包方参考。此后，如监理单位提出要求，承包方还应按监理单位指定的时限内提交修订的资金流估算表。　　１８．工程开工和完工　　１８．１　开工通知监理单位应在专用合同条款规定的时限内向承包方发出开工通知。承包方应在接到开工通知后及时调遣人员和调配施工设备、材料进入工地，并从开工日起按签署协议书时商定的进度计划进行施工准备。　　１８．２　发包方延误开工监理单位未按合同规定的时限发出开工通知或发包方未能按合同规定向承包方提供开工的必要条件，承包方有权提出延长工期的要求。监理单位应在收到承包方的要求后立即与发包方及承包方共同协商补救办法，由此增加的费用和工期延误责任由发包方承担。　　１８．３　承包方延误进点承包方在接到开工通知后１４天内未及时进点组织施工，监理单位可通知承包方立即采取有效措施赶上进度，承包方应在接到通知后的７天内向监理单位提交一份补救措施报告报送监理单位审批。补救措施报告应详细说明不能及时进点的原因和补救办法，由此增加的费用和工期延误责任由承包方承担。　　１８．４　完工日期属于本合同的全部工程、单位工程和部分工程的要求完工日期规定在专用合同条款中，承包方应在上述规定的完工日期内完工或在第２０。２款和２１条规定可能延后或提前的完工日期内完工。　　１９．暂停施工　　１９．１　承包方暂停施工的责任　　属于下列任何一种情况引起的暂停施工，承包方不能提出增加费用和延长工期的要求：　　（１）合同中另有规定的；　　（２）由于承包方违约引起的暂停施工；　　（３）由于现场非异常恶劣气候条件引起的正常停工；　　（４）为工程的合理施工和保证安全所必须的暂停施工；　　（５）未得到监理单位许可的承包方擅自停工；　　（６）其它由于承包方原因引起的暂停施工。　　１９．２　发包方暂停施工的责任　　凡不属于第１９．１款所列情况引起的暂停施工，均为发包方的责任，由此造成的工期延误应按第２０．２款的规定办理。　　１９．３　监理单位的暂停施工指示（１）监理单位认为有必要时，可向承包方发布暂停工程或部分工程施工的指示，承包方应按指示的要求立即暂停施工。不论由于何种原因引起的暂停施工，承包方应在暂停施工期间负责妥善保护工程和提供安全保障。（２）由于发包方的责任发生暂停施工的情况时，若监理单位未及时下达暂停施工指示，承包方可向其指出暂停施工的书面请求，监理单位应在接到请求后的４８小时内予以答复，若不按期答复，可视为承包方请求已获同意。　　１９．４　暂停施工后的复工工程暂停施工后，监理单位应与发包方和承包方协商采取有效措施积极消除停工因素的影响。当工程具备复工条件时，监理单位应立即向承包方发出复工通知，承包方应在收到复工通知后按监理单位指定的时间复工。若承包方无故拖延和拒绝复工，由此增加的费用和工期延误责任由承包方承担。　　１９．５　暂停施工持续５６天以上（１）若监理单位在下达暂停施工后５６天内仍末给予承包方复工通知，除了该项停工属于第１９．１款规定的情况外，承包方可向监理单位提交书面通知，要求监理单位在收到书面通知后２８天内准许已暂停施工的工程或其中一部分工程继续施工，监理单位逾期不予批准，则承包方有权作出以下选择：当暂时停工仅影响合同中部分工程时，按３９．１款规定将此项停工工程视作可取消的工程，并通知监理单位；当暂时停工影响整个工程时，可视为发包方违约，应按第４２条的规定办理。（２）若发生由承包方责任引起的暂停施工时，承包方在收到监理单位暂停施工指示后５６天内不积极采取措施复工造成工期延误，则应视为承包方违约，可按第４１条的规定办理。　　２０．工期延误　　２０．１　发包方的工期延误在施工过程中发生下列情况之一使关键项目的施工进度计划拖后而造成工期延误时，承包方可要求发包方延长合同规定的工期。　　（１）增加合同中任何一项的工作内容；　　（２）增加合同中任何项目的工程量超过专用合同条款第３９．１款规定的百分比；　　（３）增加额外的工程项目；　　　　（４）改变合同中任何一项工作的标准或性质；　　　　　（５）本合同中涉及的由发包方责任引起的工期延误；　　（６）异常恶劣的气候条件；　　（７）非承包方原因造成的任何干扰或阻碍；　　（８）其它可能发生的特殊情况。　　２０．２　承包方要求延长工期的处理（１）若发生第２０．１款所列的事件时，承包方应立即通知发包方和监理单位，并在发出该通知的２８天内向监理单位提交一份细节报告，详细申述发生该事件的情节和对工期的影响程度，并按１７．２款的规定修订进度计划和编制赶工措施报告提交监理单位审批。若发包方要求修订的进度计划仍应保证工程按期完工，同则应由发包方承担由于采取赶工措施所增加的费用。（２）若事件的持续时间较长或事件影响工期较长，当承包方采取了赶工措施而无法实现工程按期完工时，除应按上述第（１）项规定的程序办理外，承包方应在事件结束后的１４天内提交一份补充细节报告，详细申述要求延长工期的理由，并最终修订进度计划。此时发包方除按上述第（１）项规定承担赶工费用外，还应按以下第（３）项规定的程序批准给予承包方延长工期的合理天数。（３）监理单位应及时调查核实上述第（１）和（２）项中承包方提交的细节报告和补充细节报告，并在审批修订进度计划的同时，与发包方和承包方协商确定延长工期的合理天数和补偿费用的合理额度，并通知承包方，抄送发包方。　　２０．３　承包方的工期延误由于承包方原因未能按合同进度计划完成预定工作，承包方应按第１７．２款（２）项的规定采取赶工措施赶上进度。若采取赶工措施后仍未能按合同规定的完工日期完工，承包方除自行承担采取赶工措施所增加的费用外，还应支付逾期完工违约金。逾期完工违约金额规定在专用合同条款中。　　２１．工期提前　　２１．１　承包方提前工期承包方征得发包方同意后，在保证工程质量的前提下，若能按合同规定的完工日期提前完工时，则应由监理单位核实提前天数，并由发包方按专用合同条款中的规定向承包方支付提前完工奖金。　　２１．２　发包方要求提前工期发包方要求承包方提前合同规定的完工日期时，由监理单位与承包方共同协商采取赶工措施和修订合同进度计划，并由发包方和承包方按成本加奖金的办法签订提前完工协议。其协议内容应包括：　　（１）提前的时间和修订后的进度计划；　　（２）承包方的赶工措施；　　（３）发包方为赶工提供的条件；　　（４）赶工费用和奖金。　十三、工程质量　　２２．质量检查的职责和权力　　２２．１　承包方的质量管理承包方应建立和健全质量保证体系，在工地设置专门的质量检查机构，配备专职的质量检查人员，建立完善的质量检查制度。承包方应在接到开工通知后的８４天内，向监理单位提交一份内容包括质量检查机构和质检人员的资质和组成、质量检查程序和细则等的工程质量检查计划和措施报告报送监理单位审批。　　２２．２　承包方的质量检查职责承包方应严格按技术条款的规定和监理单位的指示，对工程使用的材料和工程设备以及工程的所有部位及其施工工艺进行全过程的质量检查，详细作好质量检查记录，编制工程质量报表，定期提交监理单位审查。　　２２．３　监理单位的质量检查权力监理单位有权对全部工程的所有部位及其任何一项工艺、材料和工程设备进行检查和检验。承包方应为监理单位的质量检查和检验提供一切方便，包括监理单位赴施工现场或制造、加工地点或合同规定的其它地方进行察看和查阅施工记录；要求提供试验样品、进行现场取样试验、工程复核测量和设备性能检测；提供试验和测量成果以及为监理单位的质量检查和检验所应进行的其它工作。监理单位的检查和检验不免除承包方按合同规定应负的责任。　　２３．材料和工程设备的检查和检验　　２３．１　材料和工程设备的检验和交货验收（１）承包方提供的材料和工程设备由承包方负责检验和交货验收，验收时应同时查验材质证明和产品合格证书。承包方还应按技术条款的规定进行材料的抽样检验和工程设备的检验测试，并将检验结果提交监理单位，其所需费用由承包方承担。有必要时，监理单位可要求参加交货验收，承包方应为监理单位对交货验收的监督检查提供一切方便。监理单位参加交货验收不免除承包方在检验和交货验收中应负的责任。（２）发包方提供的工程设备应由发包方和承包方在合同规定的交货地点共同进行交货验收，并由发包方正式移交给承包方。承包方应按技术条款的规定进行工程设备的检验测试，并将检验结果提交监理单位，其所需费用由承包方承担。工程设备安装后，若发现工程设备存在缺陷时，应由监理单位与承包方共同查找原因，如属设备制造不良引起缺陷应由发包方负责；如属承包方运输和保管不慎或安装不良引起的损坏应由承包方负责。　　２３．２　检查和检验的时间、地点和费用对合同规定的各种材料和工程设备，应由监理单位与承包方商定进行检查和检验的时间和地点。若监理单位因特殊情况无法按时派出监理人员到场时，承包方可自行检查或检验，并立即将检查或检验结果提交监理单位。除合同另有规定外，监理单位应在事后确认承包方提交的检查或检验结果，若监理单位对承包方自行检查和检验的结果有疑问时，可按第２２。３款的规定进行抽样检验。检验结果证明该材料或工程设备质量不符合合同要求，则应由承包方承担抽样检验的费用；检验结果证明该材料或工程设备质量符合合同要求，则应由发包方承担抽样检验的费用。２３．３　未按规定进行检查和检验承包方未按合同规定对材料和工程设备进行检查和检验，监理单位可以指示承包方按合同规定补作检查和检验，承包方应遵照执行，并应承担所需的检查和检验费用和工期延误责任。　　２３．４　不合格的材料和工程设备承包方未经监理单位同意接受并使用了不合格的材料或工程设备，监理单位有权按第２６。２款规定指示承包方予以处理，由此造成的损失由承包方负责。监理单位的检查或检验结果表明该材料或工程设备不符合合同要求时，监理单位可以拒绝验收，并立即通知承包方。承包方除应立即停止使用外，还应与监理单位共同研究补救措施，由此增加的费用和工期延误责任由承包方承担。　　２３．５　额外检验和重新检验（１）若监理单位要求承包方对某项材料和工程设备进行的检查和检验在合同中未作规定，监理单位可以指示承包方增加额外检验，承包方应遵照执行，但应由发包方承担额外检验的费用和工期延误责任。（２）不论何种原因，若监理单位对以往的检验结果有疑问时，可以指示承包方重新检验，承包方不得拒绝。若重新检验结果证明这些材料和工程设备不符合合同要求，则应由承包方承担重新检验的费用和工期延误责任；若重新检验结果证明这些材料和工程设备符合合同要求，则应由发包方承担其重新检验的费用和工期延误责任。　　２３．６　承包方不进行检查和检验的补救办法承包方不按第２３．３和２３．５款的规定完成监理单位指示的检查和检验工作，监理单位可以指派自己的人员或委托其他有资质的检验机构或人员进行检查和检验，承包方不得拒绝，并应提供一切方便。由此增加的费用和工期延误责任由承包方承担。　　２４．现场试验　　２４．１　现场材料试验承包方应在工地建立自己的试验室，配备足够的人员和设备，按合同规定和监理单位的指示进行各项材料试验，并为监理单位进行质量检查和检验提供必要的试验资料和原始记录。监理单位在质量检查和检验过程中若需抽样试验，所需试件应由承包方提供，监理单位可以使用承包方的试验设备，承包方应予协助。上述试验所需提供的试件和监理单位使用试验设备所需的费用由承包方承担。　　２４．２　现场工艺试验承包方应按合同规定和监理单位的指示进行现场工艺试验，除合同另有规定外，其所需费用由承包方承担。在施工过程中，若监理单位要求承包方进行额外的现场工艺试验时，承包方应遵照执行，但所需费用由发包方承担。　　２５．隐蔽工程和工程的隐蔽部位　　２５．１　覆盖前的验收隐蔽工程和工程的隐蔽部位经承包方的自检确认具备覆盖条件后的２４小时内，承包方应通知监理单位进行验收，通知应按规定的格式说明验收地点、内容和验收时间，并附有承包方自检记录和必要的验收资料。监理单位应按通知约定的时间指派监理人员到场进行验收，在监理人员确认质量符合技术条款要求，并在验收记录上签字后，承包方才能进行覆盖。　　２５．２　监理单位未到场验收监理单位应在约定的时限内到场进行隐蔽工程和工程隐蔽部位的验收，不得无故缺席或拖延。若监理单位因特殊情况无法按时派出监理人员到场验收时，应通知承包方延期验收或批准承包方认真作好现场记录后自行覆盖。　　２５．３　验收后重新检验监理单位按第２５．１款规定验收后或监理单位未到场验收而承包方按第２５．２款规定自行覆盖后，若监理单位事后对质量有怀疑，可要求承包方对已覆盖的部位进行钻孔探测以至揭开重新检验，承包方应遵照执行。其重新检验所需增加的费用和工期延误责任按第２３。５款（２）项的规定办理。　　２５．４　承包方私自覆盖承包方未及时通知监理单位到场验收，私自将隐蔽部位覆盖，监理单位有权指示承包方采用钻孔探测以至揭开进行检验，由此增加的费用和工期延误责任由承包方承担。　　２６．不合格的工程、材料和工程设备的处理　　２６．１　禁止使用不合格的材料和工程设备工程使用的一切材料和工程设备均应满足技术条款和施工图纸规定的品级、质量标准和技术特性。监理单位在程质量的检查和检验中发现承包方使用了不合格的材料和工程设备时，可以随时发出指示，要求承包方立即改用合格的材料和工程设备，并禁止在工程中继续使用这些不合格的材料和工程设备。　　２６．２　不合格的工程、材料和工程设备的处理（１）由于承包方使用了不合格材料和工程设备造成了工程损害，监理单位可以随时发出指示要求承包方立即采取措施进行补救，直到彻底清除工程的不合格部位以及不合格的材料和工程设备，由此增加的费用和工期延误责任由承包方承担。（２）若承包方无故拖延或拒绝执行监理单位的上述指示，则发包方有权委托其他承包人执行该项指示，由此增加的费用和利润及工期延误责任由承包方承担。　　２７．测量放线　　２７．１　施工控制网监理单位应在专用合同条款规定的时限内向承包方提交测量基准点、基准线和不准点及其书面资料。承包方应根据上述基准点（线）以及国家测绘标准和本工程精度要求测设自己的施工控制网，并应在专用合同条款规定的时限内将施工控制网资料提交监理单位审批。承包方应负责管理好施工控制网点，若有丢失或损坏，应及时修复，其所需的管理和修复费用由承包方承担。工程完工后应完好地移交给发包方。　　２７．２　施工测量承包方应负责施工过程中的全部施工测量放线工作，并应自行配置所需合格的人员、仪器、设备和其它物品。监理单位可以指示承包方在监理人员监督下进行抽样复测，当复测中发现有错误时，承包方必须按监理单位指示进行修正或补测，发包方将不为上述指示所增加的复测工作另行支付费用。　　２７．３　监理单位使用施工控制网监理单位可以使用本合同的施工控制网，承包方应及时提供必要的协助，发包方亦不再为此另行支付费用。其他承包人需要使用上述施工控制网时，应按第５．１２款的规定办理。　　２８．补充地质勘探在合同实施期间，监理单位可以指示承包方进行必要的补充地质勘探，并提供有关资料，承包方为本合同永久工程的施工需要进行补充地质勘探时，须经监理单位批准，并应向监理单位提交有关资料。除合同另有规定外，上述补充勘探的费用应按第３９条规定作为变更处理。承包方为其临时工程所需进行的补充地质勘探，其费用由承包方承担。　十四、文明施工　　２９．文明施工发包方应负责统一管理本工程的文明施工工作，应负责组织一个由发包方、承包方、监理单位和其它有关单位参加的文明施工管理委员会统一管理和协调全工地的治安保卫、施工安全和环境保护等有关文明施工事项。发包方对文明施工的统一管理和协调工作不免除承包方按第２９．２、２９．２款和第３０条规定应负的责任。　　２９．１　治安保卫（１）发包方应负责与当地公安部门协商共同在工地建立或委托当地公安部门建立一个现场治安管理机构，统一管理全工地的治安保卫事宜，负责履行本工程的治安保卫职责。（２）发包方和承包方应教育各自的人员遵纪守法，共同维护全工地的社会治安，协助现场治安管理机构做好各自管辖区（包括施工工地和生活区）的治安保卫工作。　　２９．２　施工安全（１）发包方应负责统一管理本工程的施工作业安全以及消防、防汛和抗灾等工作。监理单位应按有关法律、法规和规章以及本合同的有关规定检查、监督上述安全工作的实施，承包方应认真执行监理单位有关安全管理工作的指示。监理单位在检查中发现施工中存在不安全因素，应及时指示承包方采取有效措施予以改正，若承包方故意延误或拒绝改正时，则监理单位有权责令其停工整顿。（２）承包方应按合同规定履行其安全职责。承包方应设置必要的安全管理机构和配备专职的安全人员，加强对施工作业安全的管理，特别应加强易燃、易爆材料、火工器材和爆破作业的管理，制定安全操作规程，配备必要的安全生产设施和劳动保护用具，并经常对其职工进行施工安全教育。（３）发包方或委托承包方（应在专用合同条款中约定）在工地建立一支消防队伍负责全工地的消防工作，配备必要的消防水源、消防设备和救助设施。承包方应负责其管辖区内的消防工作，在其施工工地和生活区内配置一定数量的常规消防器材。承包方应按监理单位的指示定期进行防火安全检查，及时消除火灾隐患。（４）发包方或委托监理单位在每年汛前组织承包方和有关单位进行防汛检查，并负责统一指挥全工地的防汛和抗灾工作。承包方应负责其管辖范围内的防汛和抗灾等工作。按发包方的要求和监理单位的指示做好每年的汛前检查，配备必要的防汛物资和器材，按合同规定做好汛情预报工作。　　３０．环境保护　　３０．１　环境保护责任承包方在施工过程中应遵守有关环境保护的法律、法规和规章及本合同的有关规定，并应对其违反上述法律、法规和规章及本合同规定所造成的环境破坏以及人员伤害和财产损失负责。　　３０．２　采取合理的措施保护环境（１）承包方应在编报的施工组织设计中做好施工弃渣的处理措施，严格按批准的弃渣规划有序地堆放和利用弃渣，防止任意堆放弃渣影响河道的防汛标准和本工程其他承包方的正常施工以及危及下游居民的安全。（２）承包方应按合同规定采取有效措施对施工开挖的边坡及时进行支护和做好排水措施，避免由于施工造成的水土流失。（３）承包方在施工过程中应采取有效措施，注意保护饮用水源免受施工活动造成的污染。（４）承包方应按技术条款的规定加强对噪声、粉尘、废气、废水的控制和治理，采用先进设备和技术，努力降低噪声，控制粉尘、废气浓度以及做好废水和废油的治理和排放。（５）承包方应保持施工区和生活区的环境卫生，及时清除垃圾和废弃物，并运至指定的地点堆放和处理，进入现场的材料、设备必须置放有序，防止任意堆放器材杂物阻塞工作场地周围的通道和影响环境。　十五、计量与支付　　３１．计量　　３１．１　工程量本合同工程量清单中开列的工程量是招标时的估算工程量，不是承包方为履行合同应当完成的和用于结算的实际工程量。结算的工程量应是承包方实际完成的并按本合同有关计量规定计量的工程量。　　３１．２　完成工程量的计量（１）承包方应按合同规定的计量办法，按月对已完成的质量合格的工程进行准确计量，并在每月末随同月付款申请单，按工程量清单的项目分项向监理单位提交完成工程量月报表和有关计量资料。（２）监理单位对承包方提交的工程量月报表有疑问时，可以要求承包方派员与监理单位共同复核，并可要求承包方按第２７．２款的规定进行抽样复测。此时，承包方应积极配合和指派代表协助监理单位进行复核并按监理单位的要求提供补充的计量资料。（３）若承包方未按监理单位的要求派代表参加复核，则监理单位复核修正的工程量应被视为该部分工程的准确工程量。（４）监理单位认为有必要时，可要求与承包方联合进行测量计量，承包方应遵照执行。（５）承包方完成了工程量清单中每个项目的全部工程量后，监理单位应要求承包方派员共同对每个项目的历次计量报表进行汇总和核实，并可要求承包方提供补充计量资料，以确定该项目最后一次进度付款的准确工程量。如承包方未按监理单位的要求派员参加，则监理单位最终核实的工程量应被视为该项目完成的准确工程量。　　３１．３　计量方法　　除合同另有规定外，各个项目的计量办法应按技术条款的有关规定执行。　　３１．４　计量单位　　除合同另有规定外，均应采用国家法定的计量单位。　　３１．５　总价承包项目的分解承包方应将工程量清单中的总价承包项目进行分解，并在签署协议书后的２８天内将该项目的分解表提交监理单位审批。分解表应标明其所属子项或分阶段的工程量和需支付的金额。　　３２．预付款　　３２．１　工程预付款（１）工程预付款的总金额为合同价格的１０％～２０％，分两次支付给承包方。第一次预付的金额应不低于工程预付款的５０％。工程预付款总金额的额度和分次付款比例应根据工程的具体情况由发包方通过编制本合同资金流计划予以测定，并在专用合同条款中规定。工程预付款专用于本合同工程。（２）第一次预付款应在协议书签署后２１天内，并在承包方向发包方提交了经发包方认可的预付款保函后支付。发包方应在支付前将上述预付款保函复印件送监理单位，由监理单位出具付款证书交发包方作为支付凭证。预付款保函在预付款被发包方扣回前一直有效，保函金额为本次预付款金额，但可根据以后预付款扣回的金额相应递减。（３）第二次预付款需待承包方主要设备进入工地后，其估算价值已达到本次预付款金额时，由承包方提出书面申请，经监理单位核实后出具付款证书提交给发包方，发包方收到监理单位出具的付款证书后的１４天内支付给承包方。（４）工程预付款由发包方从月进度付款中扣回。在合同累计完成金额达到专用合同条款规定的数额时开始扣款，直至合同累计完成金额达到专用合同条款规定的数额时全部扣清。在每次进度付款时，累计扣回的金额按下列公式计算：　　　　　　　　　　　Ａ　　　　　Ｒ＝－－－－－－－－－－（Ｃ－Ｆ１Ｓ）　　　　　　　　（Ｆ２－Ｆ１）Ｓ　　式中　Ｒ－－每次进度付款中累计扣回的金额；　　　　　Ａ－－工程预付款总金额；　　　　　Ｓ－－合同价格；　　　　　Ｃ－－合同累计完成金额；　　　　　Ｆ１－－按专用合同条款规定开始扣款时合同累计完成金额达到合同价　　　　　　　　　格的比例；　　　　　Ｆ２－－按专用合同条款规定全部扣清时合同累计完成金额达到合同价　　　　　　　　　格的比例。　　上述合同累计完成金额均指价格调整前且未扣保留金的金额。　　３２．２　永久工程的材料预付款（１）专用合同条款中规定的形成本合同永久工程的主要材料到达工地并满足以下条件后，承包方可向监理单位提交材料预付款支付申请单，要求给予材料预付款。①材料应符合技术条款的要求；②材料已到达工地，并以承包方和监理单位共同验点入库；③承包方应按监理单位的要求提交了材料的订货单、收据或价格证明文件；④到达工地的材料应由承包方保管，若发生损坏、遗失或变质，应由承包方负责。（２）预付款金额为经监理单位审核后的实际材料价的９０％，在月进度付款中支付。（３）预付款从付款月后的６个月内在月进度付款中每月按该预付款金额的六分之一平均扣还。　　３３．工程进度付款　　３３．１　月进度付款申请单　　承包方应在每月末按监理单位规定的格式提交月进度付款申请单（一式４份），并附有第３１．２款规定的完成工程量月报表。该申请单应包括以下内容：　　（１）已完成的工程量清单中永久工程及其它项目的应付金额；　　（２）经监理单位签认的当月计日工支付凭证标明的应付金额；　　（３）按第３２．２款规定的永久工程材料预付款金额；　　（４）根据第３７条和３８条规定的价格调整金额；　　（５）根据合同规定承包方应有权得到的其它金额；　　（６）扣除按第３２条规定应由发包方扣还的工程预付款和永久工程材料预付款金额；　　（７）扣除按第３４条规定应由发包方扣留的保留金金额；　　（８）扣除按合同规定由承包方应付给发包方的其它金额。　　３３．２　月进度付款证书　　监理单位在收到月进度付款申请单后的１４天内进行核查，并向发包方出具月进度付款证书，提出他认为应当到期支付给承包方的金额。　　３３．３　工程进度付款的修正和更改监理单位有权通过对以往历次已签证的月进度付款证书的汇总和复核中发现的错、漏或重复进行修正或更改；承包方亦有权提出此类修正或更改，经双方复核同意的此类修正或更改应列入月进度付款证书中予以支付或扣除。　　３３．４　支付时间发包方收到监理单位签证的月进度付款证书并审批后支付给承包方，支付时间不应超过监理单位收到月进度付款申请单后２８天。若不按期支付，则应从逾期第一天起按专用合同条款中规定的逾期付款违约金加付给承包方。　　３３．５　总价承包项目的支付　　工程量清单中的总价承包项目应按第３１．５款规定的总价承包项目分解表统计实际完成情况，确定分项应付金额列入第３３．１款第（１）项内进行支付。　　３４．保留金（１）监理单位应从第一个月开始在给承包方的月进度付款中扣留按专用合同条款规定百分比的金额作为保留金（其计算额度不包括预付款和价格调整金额），直至扣留的保留金额达到专用合同条款规定的数额为止。（２）在签发本合同工程移交证书后１４天内由监理单位出具保留金付款证书，发包方将保留金总额的一半支付给承包方。在签发单位工程或部分工程的临时移交证书后将其相应的保留金总额的一半在月进度付款中支付给承包方。（３）监理单位在本合同全部工程的保修期满时出具为支付剩余保留金的付款证书，发包方应在收到上述付款证书后１４天内将剩余的保留金支付给承包方。若保修期满时尚需承包方完成剩余工作，则监理单位有权在付款证书中扣留与剩余工作所需金额相应的保留金余额。　　３５．完工结算　　３５．１　完工付款申请单在本合同工程移交证书颁发后的２８天内，承包方应按监理单位批准的格式提交一份完工付款申请单（一式４份），并附有下述内容的详细证明文件：（１）至移交证书注明的完工日期止，根据合同所累计完成的全部工程价款金额；（２）承包方认为根据合同应支付给他的追加金额和其它金额。　　３５．２　完工付款证书及支付时间监理单位应在收到承包方提交的完工付款申请单后的２８天内完成复核，并与承包方协商修改后在完工付款申请单上签字和出具完工付款证书报送发包方审批。发包方应在收到上述完工付款证书后的４２天内审批后支付给承包方。若发包方不按期支付，则应按第３３．４款规定相同办法将逾期付款违约金付给承包方。　　３６．最终结清　　３６．１　最终付款申请单　　（１）承包方在收到按第５３．３款规定颁发的保修责任终止证书后的２８天内，按监理单位批准的格式向监理单位提交一份最终付款申请单（一式４份），该申请单位应包括以下内容，并附有关的证明文件。　　①按合同规定已经完成的全部工程价款金额；　　②按合同规定应付给承包方的追加金额；　　③承包方认为应付给他的其它金额。（２）若监理单位对最终付款申请单中的某些内容有异议时，有权要求承包方进行修改和提供补充资料，直至向监理单位正式提交经监理单位同意的最终付款申请单为止。　　３６．２　结清单承包方向监理单位提交最终付款申请单的同时，应向发包方提交一份结清单，并将结清单的副本提交监理单位。该结清单应证实最终付款申请单的总金额是根据合同规定应付给承包方的全部款项的最终结算金额。但结清单只在承包方收到退还履约担保证件和发包方已付清监理单位出具的最终付款证书中应付的金额后才生效。　　３６．３　最终付款证书和支付时间监理单位收到最终付款申请单和结清单副本后的１４天内，向发包方出具一份最终付款证书提交发包方审批。最终付款证书应说明：（１）按合同规定和其它情况应最终支付给承包方的合同总金额；（２）发包方已支付的所有金额以及发包方有权得到的全部金额。发包方审查监理单位提交的最终付款证书后，若确认还应向承包方付款，则应在收到该证书后的４２天内支付给承包方。若确认承包方应向发包方付款，则发包方应通知承包方，承包方应在收到通知后的４２天内付还发包方。不论是发包方或承包方，若不按期支付，均应按第３３．４款规定的相同办法将逾期付款违约金加付给对方。　　若承包方和监理单位未能就最终付款的内容和额度取得一致意见，监理单位应对双方已同意的部分内容和额度出具临时付款证书报送发包方审批后支付。但承包方有权将尚未取得一致的付款内容按４４．１款规定提交争议评审组评审。　　十六、　价格调整　　３７．物价波动引起的价格调整　　３７．１　需调整的价格差额　　因人工、材料和设备等价格波动影响合同价格时，按以下公式计算差额，调整合同价格。　　　　　　　　　　　　　Ｆtn 　　△Ｐ＝Ｐ0（Ａ＋∑Ｂn－－－－—１）　　　　　　　　　　　　　Ｆon 　　式中　△Ｐ－－需调整的价格差额；　　　　　Ｐ0 －－按第３３．２款、３５．２款和３３６．３款规定的付款证书　　　　　　　　　中承包方应得到的已完成工程量的金额（不包括价格调整，不　　　　　　　　　计保留金的扣留和支付以及预付款的支付扣还；对第３９条规　　　　　　　　　定的变更，若已按现行价格计价的亦不计在内）；　　　　　Ａ－－　定值权重（即不调部分的权重）；　　　　　Ｂn－－各可调因子的变值权重（即可调部分的权重），为各可调因子　　　　　　　　　在合同估算价中所占的比例；　　　　　Ｆtn－－与第３３．２款、３５．２款和３６．３款规定的付款证书相　　　　　　　　　关周期最后一天的各可调因子的现行价格指数；　　　　　Ｆon－－投标截止日前２８天的各可调因子的基本价格指数。以上价格调整公式中的各可调因子、定值和变值权重以及基本价格指数及其来源规定在投标补充资料的价格指数和权重表内。价格指数应首先采用国家或省、自治区、直辖市的政府物价管理部门或统计部门提供的价格指数，若缺乏上述价格指数时，可采用上述部门提供的价格或双方商定的专业部门提供的价格指数或价格代替。　　３７．２　暂时确定调整差额　　在计算调整差额时得不到现行价格指数，可暂用上一次的价格指数计算，并在以后的付款中再按有关规定进行调整。　　３７．３　权重的调整　　由于按第３９．１款规定的变更导致原定合同中的权重不合理时，监理单位应与承包方和发包方协商后进行调整。　　３７．４　其它的调价因素　　除在专用合同条款中另有规定和本条各款规定的调价因素外，其余因素的物价波动均不另行调价。　　３７．５　工期延误后的价格调整　　因承包方原因未能按专用合同条款中规定的完工日期完工，则对原定完工日期后施工的工程，在按第３７．１款所示的价格调整公式计算时应采用原定完工日期与实际完工日期的两个价格指数中的低者作为现行价格指数。若按第２０．２款规定延长了完工日期，但又由于承包方原因未能按延长后的完工日期内完工，则对延期期满后施工的工程，其价格调整计算应采用延长后的完工日期与实际完工日期的两个价格指数中的低者作为现行价格指数。　　３８．法规更改引起的价格调整在投标截止日前的２８天后，国家的法律、行政法规或国务院有关部门的规章和工程所在地省、自治区、直辖市的地方法规和规章发生更改或增删，导致承包方在实施合同期间所需要的工程费用发生除第３７条规定以外的增减时，应由监理单位与发包方和承包方进行协商后确定需调整的合同金额。　十七、变更　　３９．变更　　３９．１　变更的范围和内容　　（１）在履行合同过程中，监理单位可根据工程的需要指示承包方进行以下各种类型的变更。没有监理单位的指示，承包方不得擅自变更。　　①增加或减少合同中任何一项工作内容；　　②增加或减少合同中任何项目的工程量超过专用合同条款规定的百分比；　　③取消合同中任何一项工作（但被取消的工作不能转由发包方或其他承包人实施）；　　④改变合同中任何一项工作的标准或性质；　　⑤改变工程建筑物的形式、基线、标高、位置或尺寸；　　⑥改变合同中任何一项工程的完工日期或改变已批准的施工顺序；　　⑦追加为完成工程所需的任何额外工作。　　（２）第３９．１款（１）项范围内的变更项目未引起工程施工组织和进度计划发生实质性变动和不影响其原定的价格时，不予调整该项目的单价和合价，也不发变更指示。　　３９．２　变更的处理原则　　（１）变更需要延长工期时，应按第１７．２和第２０．２款的规定办理，若变更使合同工作量减少，监理单位认为应予提前变更项目的工期时，由监理单位和承包方协商确定。　　（２）变更需要调整合同价格时，按以下原则确定其单价或合价；　　①工程量清单中有适用于变更工作的项目时，应采用该项目的单价或合价。　　②工程量清单中无适用于变更工作的项目时，则可在合理的范围内参考类似项目的单价或合价作为变更估价的基础，由监理单位与承包方协商确定变更后的单价或合价。　　③工程量清单中无类似项目的单价或合价可供参考，则应由监理单位与发包方的和承包方协商确定新的单价或合价。　　３９．３　变更指示　　（１）监理单位应在发包方授权范围内按第３９．１款的规定及时向承包方发出变更指示。变更指示的内容应包括变更项目的详细变更内容、变更工程量和有关文件图纸以及监理单位按第３９．２款规定指明的变更处理原则。　　（２）监理单位在向承包方发出任何图纸和文件前，应仔细检查其中是否存在第３９．１款所述的变更。若存在变更，监理单位应按本款（１）项的规定发出变更指示，并抄送发包方。　　（３）承包方收到监理单位发出的图纸和文件后，经检查后认为其中存在第３９．１款所述的变更而监理单位未按本款（１）项规定发出变更指示，则应在收到上述图纸和文件后１４天内或在开始执行前（以日期早者为准）通知监理单位，并提供必要的依据。监理单位应在收到承包方通知后１４天内答复承包方：若同意作为变更，应按本款（１）项规定补发变更指示；若不同意作为变更，亦应上述时限内答复承包方。若监理单位未在１４天内答复承包方，则视为监理单位已同意承包方提出的作为变更的要求。　　３９．４　变更的报价（１）承包方收到监理单位发出的变更指示后２８天内向监理单位提交一份变更报价书，并抄送发包方。变更报价书的内容应包括承包方确认的变更处理原则和变更工程量及其变更项目的报价单。监理单位认为必要时，可要求承包方提交重大变更项目的施工措施、进度计划和单价分析等。（２）承包方对监理单位提出的变更处理原则持有异议时，可在收到变更指示后７天内通知监理单位，监理单位由应在收到通知后７天内答复承包方。　　３９．５　变更决定　　（１）监理单位应在收到承包方变更报价书后２８天内对变更报价书进行审核后作出变更决定，并通知承包方，抄送发包方。　　（２）发包方和承包方未能就监理单位的决定取得一致意见，则监理单位可暂定他认为合适的价格和需要调整的工期，并应将其暂定的变更处理意见通知承包方，抄送发包方，此时承包方应遵照执行。对已实施的变更，监理单位可将其暂定的变更费用列入第３３．２款的规定月进度付款中。但发包方和承包方均有权在收到监理单位变更决定后的２８天内要求按第４４．１款的规定提请争议评审组评审，若在此时限内双方均未提出上述要求，则监理单位的变更决定即为最终决定。　　３９．６　变更影响本项目和其它项目的单价或合价按第３９．１款进行的任何一项变更引起本合同工程或部分工程的施工组织和进度计划发生实质性变动，以致影响本项目和其它项目的单价或合价时，发包方和承包方均有权要求调整本项目和其它项目的单价或合价，监理单位应与发包方和承包方协商确定。　　３９．７　合同价格增减超过１５％完工结算时，若出现由于第３９条规定进行的全部变更工作引起合同价格增减的金额以及实际工程量与工程量清单中估算工程量的差值引起合同价格增减的金额（不包括备用金和第３７、３８条规定的价格调整）的总和超过合同价格（不包括备用金）的１５％时，在除了按第３９。６款确定的变更工作的增减金额外，若还需对合同价格进行调整时，其调整金额由监理单位与发包方和承包方协商确定。若协商后未达成一致意见，则应由监理单位在进一步调查工程实际情况后予以确定，并将确定结果通知承包方，同时抄送发包方。上述调整金额仅考虑变更和实际工程与工程量清单中估算工程量的差值引起的增减总金额超过合同价格（不包括备用金）的１５％的部分。　　３９．８　承包方原因引起的变更（１）若承包方根据工程施工的需要，要求监理单位对合同的任一项和任一项工作作出变更，则应由承包方提交一份详细的变更申请报告报送监理单位审批。未经监理单位批准，承包方不得擅自变更。承包方要求的变更属合理化建议的性质时，应按第５９条的规定办理，否则由于变更增加的费用和工期延误责任由承包方承担。（２）由于承包方违约而必须作出的变更，除按第４１条的有关规定办理外，由于变更增加的费用和工期延误责任由承包方承担。　　３９．９　计日工（１）监理单位认为有必要时，可以通知承包方以计日工的方式进行任何一项变更工作。其金额应按承包方在投标书中提出，并经发包方确认后列入合同文件的计日工项目及其单价进行计算。（２）采用计日工的任何一项变更工作应列入备用金中支付，承包方应在该项变更实施过程中每天提交以下报表和有关凭证报送监理单位审批：　　①项目名称、工作内容和工作数量；　　②投入该项目的所有人员姓名、工种、级别和耗用工时；　　③投入该项目的材料数量和种类；　　④投入该项目的设备型号、台数和耗用工时；　　⑤监理单位要求提交的其它资料和凭证。　　（３）计日工项目由承包方按月汇总后按第３３．１款的规定列入月进度付款申请单中，由监理单位复核签证后按月支付给承包方，直至该项目全部完工为止。　　４０．备用金　　４０．１　备用金的定义 “备用金”指由发包方在工程量清单中专项列出的用于签署协议书时尚未确定或不可预见项目的备用金额。该项金额应按监理单位的指示，并经发包方批准后才能动用。承包方仅有权得到由监理单位决定列入备用金有关工作所需的费用和利润。监理单位应与发包方协商后将根据本款作出的决定通知承包方，并抄送发包方。　　４０．２　备用金的使用　　监理单位可以指示承包方进行上述备用金项下的工作，并根据第３９条规定的变更办理。　　４０．３　提供凭证　　除了按投标书中规定的单价或合价计算的项目外，承包方应提交监理单位要求的属于备用金专项内开支的有关凭证。　十八、违约和索赔　　４１．承包方违约　　４１．１　承包方违约　　在履行合同过程中，承包方发生下述行为之一者属承包方违约：　　（１）承包方无正当理由未按开工通知的要求及时进点组织施工和未按签署协议书时商定的进度计划有效地开展施工准备，造成工期延误；　　（２）承包方违反第１０和１１条规定私自将合同或合同的任何部分或任何权利转让给其他人，或私自将工程或工程的一部分分包出去；　　（３）未经监理单位批准，承包方私自将已按合同规定进入工地的工程设备、施工设备、临时工程设施或材料撤离工地；　　（４）承包方违反第２６．１款的规定使用不合格的材料和工程设备，或拒绝按第２６．２款的规定处理不合格的工程、材料和工程设备；　　（５）由于承包方原因未按合同进度计划及时完成合同规定的工程或部分工程，而又未按第２０．３款规定采取有效措施赶上进度，造成工期延误；　　（６）承包方在保修期内未按第５３条的规定和工程移交证书中所列的缺陷清单内容进行修复，或经监理单位检验认为修复质量不合格而承包方拒绝再进行修补；　　（７）承包方否认合同有效或拒绝履行合同规定的承包方义务，或由于法律、财务等原因导致承包方无法继续履行或实质上已停止履行本合同的义务。　　４１．２　对承包方违约发出警告承包方发生第４１．１款的违约行为时，监理单位应及时向承包方发出书面警告，限令其在收到书面警告后的２８天内予以改正。承包方应立即采取有效措施认真改正，并尽可能挽回由于违约造成的延误和损失。由于承包方采取改正措施所增加的费用应由承包方承担，由于承包方违约引起的工期延误应由承包方按第２０．３款的规定支付逾期完工违约金。　　４１．３　责令承包方停工整顿承包方在收到书面警告后的２８天内仍不采取有效措施改正其违约行为，继续延误工期或严重影响工程质量，危及工程安全，监理单位可暂停支付工程价款，并按第１９．３款的规定暂停其工程或部分工程施工，责令其停工整顿，并限令承包方在１４天内提交整改报告报送监理单位。　　４１．４　承包方违约解除合同监理单位发出停工整顿通知１４天后，承包方继续无视监理单位的指示，仍不提交整改报告，亦不采取整改措施，则发包方可通知承包单位解除合同并抄送监理单位，并在发出通知１４天后派员进驻工地直接监管工程，使用承包方设备、临时工程和材料，另行组织人员或委托其他承包人施工，但发包方的这一行动并不免除承包方按合同规定应负的责任。　　４１．５　解除合同后的估价　　因承包方违约解除合同后，监理单位应尽快通过调查取证并与发包方和承包方协商后确定，并证明：　　（１）在解除合同时，承包方根据合同实际完成的工作已经得到或应得到的金额；　　（２）未用或已经部分使用的材料、承包方设备和临时工程等的估算金额。　　４１．６　解除合同后的付款　　（１）若因承包方违约解除合同，则发包方应暂停对承包方的一切付款，并应在解除合同后发包方认为合适的时间委托监理单位查清以下付款金额，并出具付款证书报送发包方审批后支付。　　①承包方按合同规定已完成的各项工作应得的金额和其它应得的金额；　　②承包方已获得发包方的各项付款金额；　　③承包方按合同规定应支付的逾期完工违约金和其它应付金额；　　④由于解除合同承包方应合理赔偿发包方损失的金额。（２）监理单位出具上述付款证书前，发包方可不再向承包方支付合同规定的任何金额。此后，承包方有权得到按本款（１）项①减去②、③和④的余额，若上述②、③和④相加的金额超过①的金额时，则承包方应将超出部分付还给发包方。　　４１．７　协议利益的转让若因承包方违约解除合同，则发包方为保证工程延续施工，有权要求承包方将其为实施本合同而签订的任何材料和设备的提供或任何服务的协议和利益转让给发包方，并在解除合同后的１４天内通过法律程序办理这种转让。　　４１．８　紧急情况下无能力或不愿进行抢救在工程实施期间或保修期内发生危及工程安全的事件，当监理单位通知承包方进行抢救时，承包方声明无能力执行或不愿立即执行，则发包方有权雇用其他人员进行该项工作。若此类工作按合同规定应由承包方负责，由此引起的费用应由监理单位在发包方支付给承包方的金额中扣除，监理单位应与发包方协商后将作出的决定通知承包方。　　４２．发包方违约　　４２．１　发包方违约　　在履行合同过程中，发包方发生下述行为之一者属发包方违约：（１）发包方未能按合同规定的内容和时间提供施工用地、测量基准和应由发包方负责的部分准备工程等承包方施工所需的条件；（２）发包方未能按合同规定的时限向承包方提供应由发包方负责的施工图纸；（３）发包方未能按合同规定的时间支付各项预付款或合同价款，或阻挠、拒绝批准任何支付凭证，导致付款延误；（４）由于法律、财务等原因导致发包方已无法继续履行或实质上已停止履行本合同的义务。　　４２．２　承包方有权暂停施工（１）若发生第４２．１款（１）、（２）项的违约时，承包方应及时向发包方和监理单位发出通知，要求发包方采取有效措施限期提供上述条件和图纸，并有权要求延长工期和补偿额外费用。监理单位收到承包方通知后，应立即与发包方和承包方共同协商补救办法，由此增加的费用和工期延误责任由发包方承担。发包方收到承包方通知后的２８天内仍未采取措施改正上述违约行为，则承包方有权暂停施工，并通知发包方和监理单位，由此增加的费用和工期责任由发包方承担。　　（２）若发生第４２．１款（３）项的违约时，发包方应按第３３．４款的规定加逾期付款违约金，逾期２８天仍不支付，则承包方有权暂停施工，并通知发包方和监理单位，由此增加的费用和工期延误责任由发包方承担。　　４２．３　发包方违约解除合同若发生第４２．１款（３）、（４）项的违约时，承包方已按第４２．２款的规定发出通知，并采取了暂停施工的行动后，发包方仍不采取有效措施纠正其违约行为，承包方有权向发包方提出解除合同的要求，并抄送监理单位。发包方在收到承包方书面要求后的２８天内仍不答复承包方，则承包方可立即采取行动解除合同并撤走其人员和设备。　　４２．４　解除合同后的付款若因发包方违约解除合同，则发包方应在解除合同后２８天内向承包方支付合同解除日以前所完成工程的价款和以下费用（应减去已支付给承包方的金额）。（１）即将交付承包方的，或承包方依法应予接收的为该工程合理订购的材料、工程设备和其它物品的费用，发包方一经支付此项费用，该材料、工程设备和其它物品即成为发包方的财产。（２）已合理开支的、确属承包方为完成工程所发生的而发包方未支付过的费用。（３）承包方设备运回规定地点的合理费用。（４）承包方雇用的所有从事工程施工或与工程有关的职员和工人在合同解除后的遣返费和其它合理费用。（５）由于解除合同应合理补偿承包方损失的费用和利润。（６）在合同解除日前按合同规定应支付给承包方的其它费用。发包方除应按本款规定支付上述费用外，亦有权要求承包方偿还未扣完的全部预付款余额以及按合同规定应由发包方向承包方收回的其它金额。本款规定的任何应付金额应由监理单位与发包方和承包方协商后确定，监理单位应将确定的结果通知承包方，并抄送发包方。　　４３．索赔４３．１　索赔的提出承包方有权根据本合同条件的任何条款及其它有关规定向发包方索取追加付款，但应在索赔事件发生后２８天内将索赔意向书提交监理单位，并抄送发包方。在上述意向书发出后的２８天内，再向监理单位提交索赔申请报告，详细说明索赔理由和索赔费用的计算依据，并应附必要的当时记录和证明材料。如果索赔事件继续产生影响，承包方应按监理单位要求的合理时间间隔列出索赔累计金额和提出中期索赔申请报告，并在索赔事件影响结束后的２８天内向监理单位提交包括最终索赔金额、延续记录、证明材料在内的最终索赔申请报告，并抄送发包方。　　４３．２　索赔的处理（１）监理单位收到承包方提交的索赔意向书，应核查承包方的当时记录，并可指示承包方继续作好延续记录以备核查，监理单位可要求承包方提交全部记录的副本。（２）监理单位收到承包方提交的索赔申请报告和最终索赔申请报告后，应立即依据当时记录进行审核，并在承包方提交上述报告后的４２天内与发包方和承包方充分协商后作出决定，在上述时限内将索赔处理决定通知承包方，并抄送发包方。（３）发包方和承包方应在收到监理单位的索赔处理决定后１４天内，将其是否同意索赔处理决定的意见通知监理单位。若双方均接受监理单位的决定，则监理单位应在收到上述通知后的１４天内将确定的索赔金额列入第３３、３５或３６条规定的付款证书中支付；若双方或其中任何一方不接受监理单位的决定，则对方均可按第４４．１款的规定提请争议评审组评审。（４）若承包方未遵守本条各项索赔规定，则应得到的付款不能超过监理单位依据当时记录核实后决定的或争议评审组按第４４．３款规定提出的或由仲裁机构裁定的金额。　　４３．３　提出索赔的期限　　（１）承包方按第３５．１款的规定提交了完工付款申请单后，应认为已无权再提出在本合同工程移交证书颁发前所发生的任何索赔。　　（２）承包方按第３６．１款规定提交的最终付款申请单中，只限于提出本合同工程移交证书颁发后发生的新的索赔。提交最终付款申请单的时间是终止提出索赔的期限。十九、争议的解决　　４４．争议评审　　４４．１　争议的提出发包方和承包方或其中任一方对监理单位作出的决定持有异议，又未能在监理单位的协调下取得一致意见而形成争议，任一方均可以书面形式提请争议评审组评审，并抄送另一方。在争议尚未按第４４。３款的规定获得解决之前，承包方仍应继续按监理单位的指示认真施工。　　４４．２　争议评审组发包方和承包方应在开工后的８４天内按本款规定共同协商成立争议评审组，并由双方与争议评审组签订协议。争议评审组由３名有合同管理和工程实践经验的专家组成，专家的聘请方法可由发包方和承包方共同协商确定，亦可请政府主管部门推荐或通过行业经济合同争议调解机构聘请，并经双方认同。评审组成员应在以往三年中与合同双方均无任何经济关系。争议评审组的各项费用由发包方和承包方平均分担。　　４４．３　争议的评审（１）合同双方的争议，应首先由主诉方向争议评审组提交一份详细的申诉报告，并附有必要的文件图纸和证明材料，主诉方还应将上述报告的一份副本同时提交给被诉方。（２）争议的被诉方收到主诉方申诉报告副本后的２８天内，亦应向争议评审组提交一份申辩报告，并附有必要的文件图纸和证明材料。被诉方亦应将其报告的一份副本同时提交给主诉方。（３）争议评审组收到双方报告后２８天内邀请双方全权代表和有关人员举行听证会，向双方调查和质询争议细节；若需要时，争议评审组可要求双方提供进一步的补充材料，并邀请监理单位代表参加听证会。（４）在听证会结束后的２８天内，争议评审组应在不受任何干扰的情况下进行独立和公正的评审，提出由全体评审专家签名的评审意见提交发包方和承包方，并抄送监理单位。（５）若发包方和承包方接受争议评审组的评审意见，则应由监理单位按争议评审组的评审意见拟定争议解决议定书，经争议双方签字后作为合同。 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四人无厘头搞笑校园小品剧本《教室里的那些事儿》　　　　A（拿着几本书打着呵欠一脸疲惫进场）：这幸福的日子啊，就是吃饱了撑着去睡觉。诶、还没上课，哥先睡会儿。（书垫在桌子上睡）　　　　B（过了会儿，打着电话入场）：啊？我说...你欠我的500万你丫到底还还不还的？啊？什么？那我今天最后一次警告你！你再不还！我就不要了！...（说完，将手机扔在课桌上）　　B（看着A，感慨）唉，老A就是老A，吃饱就睡，祝他在梦中一路走好，阿门！　　　　B（拿起手机）：诶，给小丽打个电话... 　　　　C（拖着把破拖把入场，对着观众说）：我能想象老师在改我试卷时口吐白沫七窍流血的模样，也很难怪老师会罚我擦一个月地板...唉，我有时候就是搞不明白，学校怎么不请个清洁工人呢?这样在增加工作岗位之余，我们也能抓紧时间去泡妞嘛！熟话说：　　有妞不泡，大逆不道，见妞就泡，替天行道。诶、怎么掌声就这么点儿啊？　　　　B：...我说小丽啊，总有一天你的名字会出现在我家的户口本上，趁着我们年轻把该干的坏事都干了吧，没几年啦！... 　　　　C（开玩笑）：哟，B哥在和美女打电话呢？听名字，不是昨天那个什么小梦啊！　　　　B：嘘...去去去，找屎是不？（连忙对着电话）....啊？不是不是，不是什么小梦，你听错啦！唉...你听我说....喂喂喂...（挂断）　　　　B：小C，哥跟你说多少次啦！不要在哥和MM... 　　　　B&C：（C倒背如流）干柴烈火如狼似虎水深火热缠缠绵绵难舍难分饥寒交迫高歌猛进欲仙欲死的时候打扰哥... 　　　　C：嘿嘿　　　　B：唉，你不知道，为了过光棍节，哥当了光棍，哥是一个传统的男人，所以一直支持三妻四妾制，小C啊，（拿出本儿《花花公子》）想看花花是不？古时，一剑闯荡天下；如今“一贱”放荡世界。自个去厕所随便研究去... 　　　　C（假作苦难装）：哎呀、在大白天咋好意思看这种书啊！（自言自语）呃、我是看还是看呢？还是看呢？看是看呢?唉、不是我意志低，而是你们穿的太少...呃、B哥，对了，为什么要我在厕所里看啊？　　　　B:少来，真不知道还是假不知道啊！男人都知道！你懂的　　　　C：嘿嘿，B哥，小弟真不知道... 　　　　B（白眼）:厕所凉快，哪凉快哪待着去... 　　　　C：呃.... 　　　　A（迷糊）：吵嘛呢吵嘛呢？还让不让人睡觉呢?咱可每秒钟几...几十万上下，耽误了咱睡觉，就....就....（睡着了）　　　　B：吓！老A就是老A，还敢吓哥啦！莫非他今天用的飘柔？就是这样自信？　　　　C：B哥，A哥敢吓你，要不趁他睡着，我们去请他吃两碗面。　　　　B：去去去，少来，你丫穷得只剩一条裤衩了，哪来钱请他吃面啊？　　　　C：呵呵，我们可以请他吃泪流满面和以泪洗面。　　　　B：呃、算啦，哥想吃冰激凌，你给哥去买个来。　　　　C：呃、B哥啊，你都说俺穷得只剩条裤衩了，呵呵，还哪来钱买冰激凌啊？　　　　B：你猪啊，上次不是教你丫一个咒语吗？对着卖冰激凌的那老头说：天灵灵地灵灵大叔给寡人一个冰激凌。　　　　C：....呃、哦！我去了。（边走边说）唉、寡人的一生一半是倒霉另一半是处理倒霉的事儿　　　　（C准备退场，D满脸沮丧的上场）　　　　C（微笑）：D早啊！　　　　D(看着C，猛然质问)：往你心的路怎么走？　　　　C（吓一跳）：啊？别别别...你别过来，你过来只有死路一条。　　　　D（欲哭状）：我失恋了，你狠开心是不？　　　　C：呐呢！！D怎么了？快说出来让我们开心开心...（把D拉到椅子上坐着）　　　　D（欲哭）：5555...小X跟别人跑了，刚才跟我发短信说分手... 　　　　A（迷糊）：啧，又.... 　　　　C (抢先反应过来对着A说)：你累不？累就对了！舒服是给死人准备的，睡去吧！嗯　　A（昏昏沉沉的点了点头，睡着）　　　　C：（自做伟大）说说看，哪个王八蛋敢抢我兄弟的女人？也不看看（比划）何事长向别时圆，我会天马流星拳...哥跟你说，你不用担心，哥以神的姿态闪耀在这美的瞬间的时候手拿菜刀砍电线，一路火花带闪电，没事哥摆不平的！说，是谁！　　　　D：是XXX。　　　　C：啊？！XXX?咱学校老大的大伯的侄子的干哥哥的四姨夫的大姨妈的孙子的同学？呃、　　我突然想起B哥叫我去给他买个冰激凌的，那个，等B哥把电话打完了，我就帮你跟他说声，嗯嗯　　　　B：（打电话）...什么？小静，唉、相信我，我对你的爱就想拖拉机爬山那样哄哄烈烈，你说什么？咱俩不合适？我穷？唉..也是，小时候，我家里穷，买不起自行车，所以我爸就给我买了架直升飞机代步...什么？合适啦？哦...小丽？你听谁说我和她的？（义正言辞）告诉你，我可是个传统的男人！一直支持一夫一妻制！....唉、你不知道，曾经有一份可怕的爱情摆在我面前，但我不敢好好去珍惜，直到千方百计躲过去了也惊魂未定，尘世间最可怕的事莫过于此，希望上天不要再给我这种再来一次的机会，我要对小丽说，我心里只有小静，如果非要我在躲避的这份可怕的爱上加个期限，我希望是一万年！....什么，小丽就在你旁边？还一直听着？....喂喂喂....（挂断了）　　唉、、快乐时光总是过得特别快！换来的只有无尽唏嘘和感慨，当幸福来敲门的时候，我或许不在家啊。　　　　C（满脸谄媚）：B哥B哥，呵呵、您电话打完啦？那个，跟你说件事哈。　　　　B：（不赖烦）说吧，少废话。　　　　C:呵呵，那个小D的女朋友被别人抢走啦！你先开导开导下他，俺给您弄个冰激凌来先！（下场）　　　　B：什么？小D你过来！什么情况来着？简直不把我B哥放在眼里！敢抢我媳妇的兄弟，呃、不是，敢抢我兄弟的媳妇儿，也不看看（比划）何事长向别时圆，我会天马流星拳...哥跟你说，你不用担心，哥以神的姿态闪耀在这美的瞬间的时候手拿菜刀砍电线，一路火花带闪电，没事哥摆不平的！说，是谁！（说时要保持和C开始一致的动作和语气）　　　　D：唉、算了、B哥，生活，就是一边受伤，一边学会坚强。可我那么年轻，哪来那么多擦伤? 　　　　B：那可不行，虽说活在悲剧中，说明老天让你自强不息但做哥的我可不能不管！这年头不怕不要命，就怕不要脸，国家怎么没拿他的脸皮去研究防弹衣呢？光天化日朗朗乾坤公认抢我兄弟的媳妇。说吧！谁！　　D(感动，趴着B身上哭):B哥，你真好！！5555 　　　　B（安慰）：好啦好啦，小D，都几十岁的爷们了还跟个娘们似的，不哭不哭。快给哥说是谁！　　　　D:是XXX。　　　　B：XXX?咱学校老大的大伯的侄子的干哥哥的四姨夫的大姨妈的孙子的同学？咦，今天天气不错！我突然想起来我两双袜子忘洗了，那个小D，我有事就先走啦！呵呵！回见啊！（闪）　　　　D：（失望）诶！　　　　（这时，D的手机来信息了！）　　　　D：（读信息）亲爱的D，对不起，开始的分手信息我发错人了！　　　　D：啊？！！小X我需要解释！！（跑下场）　　　　A（过了一会儿,起来，撑了个懒腰）:哎呀，撑个懒腰把腹肌拉伤了。书到用时方恨少（整理书），睡到（看表）中午还是早。（看着观众）咦，这么人啊！呃、我肚子有点小饿，我看我还是先回菜市场颠倒众生去吧！（下场） 1

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职位说明书 |基本|职位名称 |档案管理 |职位编 | | |情况| | |号 | | | |所属部门 |行政管理部 |直接上 |副经理 | | | | |级 | | | |直接下属 |无 | | |职位名称 | | | |职位设置目的|确保公司公文档案的完整和安全 | |工作|负责集团公司的公文档案管理工作 | |职责| | | |完善公司档案管理体系 | | | | | | | |工作|对集团公司的各种公文档案进行收发、登记、归档和维护 | |内容| | | |制订集团公司的档案管理制度 | | |完成领导交办的其他工作 | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |工作|集团公司档案管理制度的建议权和执行权 | |职权| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |办公|个人专用 |市内电话、台式电脑（互联网接入） | |设备| | | | |部门共用 |长途电话、打印机 | | |公司共用 |复印机、传真机 | |工作|内|汇|定期向上级汇报所主管的工作 | |关系|部|报| | | |工| | | | |作| | | | |关| | | | |系| | | | | | |向上级汇报领导交办任务的执行情况和结果 | | | | | | | | | | | | | |督| | | | |导| | | | | | | | | | | | | | |协|与集团公司各部门就档案管理进行沟通协调 | | | |调| | | | | | | | | | | | | |外部 |与工商局就证照的年检工作进行沟通 | | |工作 | | | |关系 | | | | |与集团公司各权属企业就相关业务进行协调沟通 | | | | | |任职|学历 |专科及以上 |专业 |不限 | |资格| | | | | | |年龄 |22以上 |性别 |不限 | | |工作 |1年以上档案管理工作经验 | | |经验 | | | | | | | | | | | |工作 |良好的协调沟通、表达能力和专业技能 | | |技能 | | | | | | | | | | | |职前 |公司相关规章制度培训 | | |培训 | | | | | | | |其他 |工作认真扎实严谨，工作态度热情 | | |要求 | | | | | | |修订|修订时间 |修订内容 |修订者 |审核者 |审批者 | |履历| | | | | | | |2003.11．05|新规作成 | | | | | | | | | | | | | | | | | |

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浙江纺织服装职业技术学院 CIS策划案班级: 09市场营销（1）班组员：尤谦谦应城萍任斌斌夏菁沈欧珠罗华西浙江纺织服装职业技术学院是一所从事高等职业技术教育的公办全日制普通高校，由宁波市人民政府举办和管理，为浙江省示范性高等职业院校建设单位。学院坐落于宁波市北高教园区，占地800余亩。现有在校生逾万名，教职工600人。学院下设纺织学院、服装学院、艺术与设计学院、商学院、信息工程学院、机电与轨道交通学院、人文学院、易斯戴学院、国际学院、成教学院、培训学院等十一家二级学院。浙江纺织服装职业技术学院有七大特色 1、全国最大的纺织服装类专业高职院校浙江纺织服装职业技术学院是由原浙江轻纺职业技术学院和宁波服装职业技术学院强强联手，合并建立的全国最大的纺织服装类专业高职院校。 2、雄厚的师资阵容近百名副教授以上职称教师；近百名“双师型”教师，近百名硕士、博士。 3、完备的教学设施拥有30000平方米的实验实训大楼，总投资3656万元的实验实训设备，工厂化的生产流水线，与先进企业同步更新升级；总面积15000平方米的图书信息大楼，藏书（含电子图书）达90万册，充分满足师生教学科研需要。 4、优秀的办学品牌全省高职院校唯一通过国家级办学水平评估的宁波服装职业技术学院、全国纺织教育骨干院校的浙江轻纺职业技术学院，以万余名大中专优秀毕业生，赢得企业青睐，社会赞誉，确立了优秀的办学品牌。历年毕业生就业率均达到95%以上，用人单位满意度达到9 6%。 5、中外合作办学：中新（新加坡）合作班学生，顺利修完中新合作办学项目课程后，毕业时可获得“双文凭”，即浙江纺织服装职业技术学院普通高等教育专科（高职）学历文凭及新加坡莱佛士设计学院大专文凭。 6、学生毕业后有多种继续深造的途径学生在大三第二学期可以参加省教育厅组织的全日制专升本选拨考试，进入本科院校学习。另外，学院还可以推荐优秀毕业生到与学院合作的国外大学进行深造，同时，我院成教学院与东华大学、浙江理工大学等高校建立了专升本函授站和教学点招收本院学生，为毕业生开通了升入本科学习的渠道。 7、学院积极引导大学生创新创业学院成立有“大学生发展服务中心”，下设大学生创业孵化园、青年创业学院、校内外创业基地、学生创业办公室。中心旨在培养大学生的创新意识、创新精神和创造性思维，培养大学生的实践动手能力，培养大学生的创业观念和创业能力，努力营造创新、创造、创业校园的氛围。学院建有近500平方米的“大学生创业孵化园”，每学年进行招标，目前有紧扣自身所学专业的经营户29家。 1. 明确的理念(MI) 浙江纺织服装职业技术学院以弘扬“敢为人先、精于技艺、诚信重诺、勤奋敬业”的红帮精神为己任，以“修德、长技、求真、尚美”校训为理念，为浙江纺织服装行业培养职业道德好，具有创新意识和创业能力的高素质技能型人才。学院把红帮敢为人先、开拓进取、精于技术、人尽其艺、勤奋敬业、诚信重诺等精神融合到办学中，续写了新红帮文化的辉煌。 2. 行为识别(BI) 学院行为识别的内部系统主要有： 1、教育的政策与法律法规。普通高等学校学生管理规定，是由国家权力机关或政府部门制定，学校必须执行的规范。 2、学院章程及各种规章制度（详见学生手册）它是学校基本的纲领性文件，是学校内部的“宪法”。每一所学校都应该认真制定好自己的章程，做到“一校一章程”，切实“依章办事”。 3、学院机构设置机构设置 [pic] 4、校训：修德长技求真尚美修德：爱国荣校　诚信敦行　遵纪守法　立德做人长技：勤奋治学　热爱专业　精研技艺　学以致用求真：崇尚科学　追求真知　勤于实践　勇于创新尚美：言行文明　志趣高雅　引领时尚　创造和谐学院行为识别的外部系统主要有人际交往活动和专题传播活动。学校外部人际交往活动有多种目标公众：首先，要正确处理好与权力制约组织和个人之间的关系。充分调动上级领导的积极性，获得领导对自己工作的支持和帮助，是办好学校的前提。第二，要正确处理好与业务往来组织和个人之间的关系。学校不仅要善于寻求权力的支持，而且要善于寻求专业的支持，建立思想库，借用外脑，提供决策咨询，是促进学校发展的明智之举。第三，要正确处理好与其他相关组织和个人之间的关系。这些组织和个人包括：家长、校友、社区、企业界、新闻界、同类学校、毕业生去向的学校以及招生对象所在的学校，等等。除了人际交往活动以外，学校还有很多专题传播活动，像家长会、学校周年庆典活动、社区教育活动、捐赠仪式、运动会、文化节、学校开放日、学校教育成果展……这些专题活动的目的就是主动创造机会，引导舆论，传播学校的良好品牌形象，赢得社会各界的支持，盘活办学资源，促进学校的发展。 3. 视觉识别(VI) 学校名称：浙江浙江纺织服装职业技术学院学校标志： [pic] 设计元素 1、以纺织品的织物组织单元为基础创意元素，构成经纬纺织图形。 2、三条的韵律曲线作为基础的图形元素，分别代表学院“纺织、服装、艺术”三个支柱专业群。 3、图形中包含T、F英文字母，是英文Textllo（纺织）与Fashion（服装）的单词编写，切合学院名称。设计寓意 1、设计体现了纺织服装学院的行业属性与专业特色； 2、设计视觉构成既舒展而又紧密聚合带有向心力的创意图形，寓意各专业紧密结合，既有团结协作精神，又有外向发展的内涵； 3、设计在具有现代感的图形内采用传统而激情的中国红，突出学院对中国传统文化的继承，同时具有时代精神，突出学科的创新和发展。使用我院自己设计的，印有校名的作业本、信封、信纸等。图书馆是我院一大特色。我们给出的创新意见校徽：有代表性质的校徽校服：作为以服装为特色的我们，应该有自己的校服，及教师职业装，以便在学校举行一些大型活动时，做到服装统一，阵容整洁规范。林荫道：应该开设一条林荫道。学校的T型舞台过于简小，应该适当扩建。应该使用印有我院校名的校车。校风：严谨勤勉求实创新严谨：是指师生在治学求知的过程中必须严密谨慎、严格细致，勇于探求新理论、新知识，做到坚持真理，求真务实，锲而不舍，学而不厌。勤勉：努力不懈，勤奋自勉。勤勉是人类的生存之本，是中华民族的传统美德，更是当代学子求知成才的必由之路。求实：强调实事求是、严谨治学的科学态度。这既是格物致知、理在事中、知行合一的治学态度和方法，又是实现高等学校办学目标的客观要求。创新：创新是学校建设发展不竭的动力源泉，开发人的创造性是教育的本质功能，也是学院建设高水平学府的战略要求。把“严谨勤勉求实创新”作为校风，其含义明晰，寓意深刻。一是既体现了中华民族的优秀文化传统，又蕴含了强烈的时代精神。二是传承了学院合并之前原有的优良校风，具有鲜明的校园特色；三是可以更好地指引和激励广大师生在建设发展的道路上勤奋务实，不懈进取。校风总体表达学院崇尚科学、严谨求实、务求完善、敢于创新的人文氛围和治学精神

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negative_file/【公益知识库zscc.club】学院CIS策划方案.doc

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negative_file/股份公司生产部三分厂生产管理员[0166022]工作说明书.doc

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文件名称: DL－01.01 [总规划编制流程] 说明书 |版本： | | |流程编号: |发布日期: | |流程管理部门：技术部 |流程主管： | 1、流程说明本流程描述总规划编制的全过程，及相关各部门职责；总规划包含初步设计，三级流程包括： DL-01.01.01收集信息 DL-01.01.02编制规划 DL-01.01.03评审规划 2、流程适用范围本流程适用于控股和成员企业 3、流程范围 [1]起点：信息收集 [2]终点：评审总规划 4、接口关系 [1]上游流程： [2]下游流程：跟踪修订总规划 [3]其它接口：投资策略、融资情况、资金使用计划 5、关键KPI 信息收集完整率规划编制准确度投资收益率 6、关键流程描述信息收集流程：市场部收集市场信息，计财部收集政策信息，技术部收集新技术新设备等资料，工程部负责收集工程建设情况信息，运营部收集运营信息，依照统一的模板进行。统一的模版由控股负责制定标准模板，控股技质安部负责考核成员企业的信息收集工作质量。规划编制流程：成员企业规划部门负责组织人员，根据控股的《规划编制指导手册》和《规划编制管理办法》的要求编制总投资规划的建议稿，控股规划管理部门负责指导成员企业规划编制工作，检查规划编制质量和处理编制规划工作中违反《规划编制指导手册》和《规划编制管理办法》的行为。评审总规划流程：责任部门负责召集相关部门按照规定程序进行评审，控股规划管理部门负责监督考察评审过程及评审结论，处理规划评审过程中违反《规划评审管理办法》的行为。 7、流程图 [VISIO垂直跨职能带流程图] 8、业务规则 [1]信息收集模板 [2]规划编制指导手册 9、相关制度 [1]信息收集管理办法 [2]规划编制管理办法 [3]规划评审管理办法

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negative_file/IBM-新奥燃气控股集团—DL-01.01 规划编制说明书.doc

工程建设招标投标合同（投标邀请书）　　日期：　　招标号：　　1．（业主名字）（下简称“业主”）已安排了一笔以多种货币构成的资金，用于（工程名称）建设费用的合理支付。所有如资格预审文件规定的来自合格货源并经资格预审合格了的投标人均可参加本工程的投标。　　2业主邀请资格预审合格的投标人就下列工程施工和竣工所需的劳务、材料、设备和服务进行密封投标：（工程概况、主要项目及工程量等）。　　3凡有兴趣的资格预审合格的投标人，可从下列地址获取进一步的信息及查阅招文件：＿（查询和发售招标文件的机构名称、地址等）。　　4任何有兴趣的资格预审合格的投标人在向上述机构提交书面申请并在交纳了一笔不可退还的费用（货币名称和数量）后可购得一套完整的招标文件。多购的招标文件收费相同。　　5所有投标书必须于年月日时之前送达下列地址：　　＿（投标书接收地点）。并必须同时交纳招标文件中规定的5接受的格式，数量为2 ％投标价的投标保证金。　　6开标仪式定于年月日时在下列地点举行（开标地点），投标人可派代表出席。

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negative_file/工程建设招标投标合同（投标邀请书）【官方抖音号：材料大师姐】.doc

信息化建设会议纪要（2003）第7期时间：2003年 5月23日地点：309会议室主持：王治政出席：何浩然秦伯祥陈新建袁广炎沈瑜伟朱新琦蔡桃发陆江帆胡文华蔡建斌夏天池刘凯孙保国王国平戎强张名捷沈建錩高雄高建平记录整理：李荣昌会议内容：一、代码对信息化作用、意义和编制原则。宝信ERP技术总监何浩然，对五钢信息化工程项目中推进代码工作作用、意义时指出：代码是信息化建设重中之重的基础工作和前提条件，是整个信息化大厦的地基，是信息高速公路的基桩。代码必须遵循以下原则： 1、代码与所示物“一一对应”原则； 2、代码应便于分类，便于认别原则； 3、代码必须织成体系结构，避免孤岛； 4、代码应有排列顺序原则； 5、代码结构要求明朗，在涵盖的前提下，尽可能减少位数； 6、通用性及可增补性原则； 7、易记、使用方便原则； 8、含义独立原则；何总监指出；搞好代码工作，要加强规范性，倡导流程化理清“家当”，即代码所代“家当 ”。对代码工作艰巨性必须有足够认识。实施代码须有组织机构予以保证。要有相应管理制度。要维护代码的权威性、严肃性、程序性。重视代码工作的技巧，一般为：一是先收集对象；二是善于分解归类；三是先标准化后个性化；四是拿来、消化、本位相结合。二、代码工作小组近期工作 1、在宝钢集团的统一步署下，做好集团“一控码”工作，涉及人力资源代码、计财代码，按“一控码”要求实施。 2、组织好五钢代码，数据字典管理程序的编制工作要求，各相关部门，在本周内按ERP 推进办提出的文件讨论稿做好修改、汇编工作，请收到讨论稿部门在2003年5月29日下班前，将修改意见汇总到ERP办公室。 3、代码小组就五钢代码架构初步建议，下周内书面转宝信公司，请宝信公司结合项目要求，提出更具体工作目标；ERP办公室对WPSR、WMIC、WMIC- LINE、WBACKLOG的代码架构，提出专题推进计划。 4、五钢机组产能（火车时刻表）调查工作下周开始全面展开，按ERP推进办提出若干要项展开。三、五钢代码工作要处理几个关系。 1、五钢代码要遵循局部服从整体的关系宝钢集团有“一控码”的，五钢必须服从集团“一控码”，五钢内的代码依次类推，公司内管控的必须下级服从上级，局部服从整体，绝不允许形成孤岛结构。 2、处理好眼前与将来的关系按网络运行原则，现时在用的，按现时应用范围内保持正常运行；随着信息化建设推进，什么时候启用新的系统，必须服从新系统应用代码；信息化建设项目中在设计阶段的代码，暂不切换现时应用范围，避免影响目前经营活动的正常运作。凡老系统老代码停用，新系统新代码启用，都将按颁发的五钢代码数据字典管理程序文件规定操作，防止紊乱。 3、平衡好技改项目与信息化项目的关系五钢信息化建设，应按1.39亿总预算框架，凡从PCS——ERP全程，凡可以信息化为内容，争取列入该预算之内；五钢技改项目设计实施，均要有信息化要求构成。 4、信息化与代码的关系信息化的软件开发，谁用谁主责；软件开发谁开发，其代码谁主责和协调；软件开发与系统维护，都应在开发时明确职责。四、信息代码推进要求 1、按内容在整体架构分解责任和节点按进度，请ERP推进办在宝信指导下，细分明列。 2、各部门抽调精兵强将，集中一段时间，专人负责，从事代码推进工作。 3、代码架构方案要在方案比较中实施优化。 4、希望宝信公司对五钢代码推进提出更具体工作指导。报：公司正副总经理、书记发：一所、二所、产品制造部、装备自动化部、技术改造指挥部、炼钢厂、沪昌、锻压厂、银亮厂、开发公司 ----------------------- 企业秘密注意保管

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深圳第26届世界大学生夏季运动会组委会执行局部门职责说明书（初稿）北京外企太和企业管理顾问有限公司二零零七年十一月目录 1. 综合行政部职责说明书 1 2. 人力资源部职责说明书 5 3. 财务和审计部职责说明书 9 4. 市场开发部职责说明书 12 5. 新闻宣传部职责说明书 16 6. 大型活动策划部职责说明书 19 7. 外事联络部职责说明书 22 8. 后勤保障部职责说明书 27 9. 场馆竞赛部职责说明书 33 10. 开闭幕式及仪式部职责说明书 38 11. 信息技术部职责说明书 41 12. 媒体运行部职责说明书 44 13. 安保部职责说明书 47 14. 志愿者工作部职责说明书 51 15. 督查室职责说明书 54 综合行政部职责说明书 |部门主要职责 | |主要负责执行局内部行政管理和总体工作计划的编制、督导实施，联络协调国内相关| |事务，并组织提供法律、大运会战略规划与咨询服务。（在志愿者工作部、安保部成| |立前，统筹管理其相关工作） | |小组设置 | |1 |综合组 |4 |国内事务联络组 |7 | | |2 |秘书组 |5 |法律事务组 |8 | | |3 |会议组 |6 |战略规划与咨询委员会 |9 | | |序 |部门职责内容 |事务| |号 | |分类| |1 |负责制定和实施各项综合行政管理规章制度； |A1 | |2 |负责编制执行局总体工作计划，并协助督查室督导执行局各项计划的落实 |A2 | | |； | | |3 |负责组委会、执委会、执行局办公会及涉及市领导、外单位参加会议的会 |A1 | | |务组织服务工作； | | |4 |负责执行局与国家、广东省、深圳市党政军机关和相关单位、团体的协调 |A1 | | |联络工作； | | |5 |负责统筹安排大运会组委会、执委会、执行局有关领导活动，承办领导内 |A1 | | |事活动 | | |6 |负责执行局文档、机密文件的流转、处理，印签管理和信访接待工作； |A1 | |7 |组织专家和相关人员研究大运会赛事的重大问题，为执行局领导提供战略 | A2 | | |决策支持； | | |8 |负责选择和协调管理法律咨询机构，为组委会、执委会、执行局提供法律 |B | | |咨询服务； | | |9 |负责拟定大运会危机公关预案，并协助安保等相关部门监控和管理危机事 |A2 | | |件； | | |10 |负责开展执行局的党务、工青妇等工作。 | A1 | 综合行政部小组职责说明书 |组别 |综合组 |所属部门 |综合行政部 | |序|职责内容 |事务 | |号| |分类 | |1 |负责编制执行局总体工作计划，并协助督查室督导执行局各项计划的落实 |A2 | | |； | | |2 |负责编制和督导实施执行局及本部门行政管理规章制度； |A1 | |3 |负责拟定大运会危机公关预案，并协助安保等相关部门监控和管理危机事 |A2 | | |件 | | |4 |负责分发、交换执行局机要文件和信息资料，并负责文件处理的督办 |A1 | |5 |负责编印、传送执行局工作简报和大运会大事记等内部刊物； |A1 | |6 |负责部门内部的人员管理、会议管理、文档管理、印鉴管理、财务管理、 |A1 | | |固定资产管理 | | |7 |负责安排执行局领导的内事活动，协助执行局领导处理票据报销等日常办 |A1 | | |公事务； | | |8 |负责部门总体工作计划、年度、季度、月度工作计划的编制和项目管理工 |A1 | | |作； | | |9 |负责管理、使用综合行政部印章和有关领导签名章； |A1 | |10|负责安排执行局值班事务、接待群众来访和执行局前台事务管理； |A1 | |11|负责调配、发放部门内部办公用品、信函邮寄等服务； |A1 | |12|负责文印室设备的管理和本部门的文印工作，协助其他部门印制文件 |A1 | |13|负责开展执行局的党务、工青妇等工作。 |A1 | |组别 |秘书组 |所属部门 |综合行政部 | |序 |职责内容 |事务 | |号 | |分类 | |1 |负责参加会议的市领导各类讲话、致词、贺信的撰写，进行会议记录，印 |A1 | | |制、传达会议纪要，审核会议材料； | | |2 |负责印制和发放以执行局党组织、执行局和执行局综合行政部为名义的文 |A1 | | |件，并审核各部门对外文件的行文规范； | | |3 |负责管理执行局收文、电文运转事务和领导文件传阅工作； |A1 | |4 |负责执行局机关机要保密工作； |A1 | |5 |配合综合组办理部门收文，管理执行局文档和历史资料。 |A1 | |组别 |会议组 |所属部门 |综合行政部 | |序 |职责内容 |事务 | |号 | |分类 | |1 |负责编制组委会、执委会、执行局各类会议年度、季度、月度议题及其他 |A1 | | |会议的工作计划； | | |2 |负责制定和报批组委会、执委会、执行局办公会会议组织方案，协助秘书 |A1 | | |组审核会议材料，组织会议服务； | | |3 |负责组织安排有市领导参加、外单位参加的会议和其他专题会议，协助其 |A1 | | |他部室组织业务会议，如会议材料的审核、人员通知、会议组织等； | | |4 |负责统一管理执行局会议室。 |A1 | |组别 |国内事务联络组 |所属部门 |综合行政部 | |序 |职责内容 |事务 | |号 | |分类 | |1 |负责执行局与中央、全国人大、国务院、全国政协及国家体育总局、中央 |A1 | | |和国家各部委及兄弟省、市、自治区相关部门的协调联络工作； | | |2 |负责执行局与深圳各直属单位、各区和各委员会协调联络工作； |A1 | |组别 |法律事务组 |所属部门 |综合行政部 | |序 |职责内容 |事务 | |号 | |分类 | |1 |负责组织研究与执行局工作相关的法律问题并提出应对方案，就有关法律 |A1 | | |问题对外表态； | | |2 |归口管理执行局合同法律事务，代表执行局向中国政府管理机构或国际组 |B | | |织统一办理合同登记、签证、公证、备案、批准等手续； | | |3 |负责组织统一代表执行局参加或处理诉讼、仲裁事务，商请并配合境内外 |B | | |司法、执法机关处理侵犯执行局和其他相关利益主体合法权益的行为，与 | | | |侵权行为人进行交涉； | | |4 |负责归口办理对外许可使用大运会标志事宜； |A1 | |5 |负责归口管理执行局知识产权保护事务，统一代表执行局办理相关知识产 |B | | |权的登记、注册和备案等法律手续，并就知识产权使用许可状况对外做出 | | | |答复； | | |6 |负责归口管理执行局法律服务，统一代表执行局选聘律师、公证和其他专 |A1 | | |门领域的法律服务机构，并组织、监督其日常工作； | | |7 |负责组织起草、整理执行局工作所需的重要法律文件，参与起草、论证执 |B | | |行局涉及法律问题的重要规范性文件； | | |8 |归口管理执行局涉外法律事务，协助体育仲裁庭工作。 |B | |组别 |战略规划与咨询委员会 |所属部门 |综合行政部 | |序 |职责内容 |事务 | |号 | |分类 | |1 |负责组织专家和相关人员对大运会重要问题进行调研，为执行局领导制定 |A2 | | |方针政策及重大决策提供信息和建议； | | |2 |负责收集与运动相关的信息和资料，为执行局各部门、政府机构、国际体 |A2 | | |育组织和社会各界提供大运信息服务。 | | 人力资源部职责说明书 |部门主要职责 | |主要负责执行局人力资源规划、机构及职位设置、人员的招聘、调配、培训、考核、| |薪酬和奖惩等各项人力资源管理工作。 | |小组设置 | |1 |综合组 |4 |任免奖惩组 |7 | | |2 |规划与职位设置组 |5 |培训组 |8 | | |3 |招聘调配组 |6 |绩效考核与薪酬组 |9 | | |序 |部门职责内容 |事务| |号 | |分类| |1 |负责制定并组织实施人力资源规划和人力资源管理规章制度； |A1 | |2 |负责管理执行局的机构设置、人员编制和工资福利支出预算控制； |A1 | |3 |协调市人事局、编委办、财政局等部门，实施执行局工作人员的抽调、借 |A2 | | |调、招聘、考察、考核、任免、奖惩工作； | | |4 |统筹管理大运会工作人员的教育培训工作； |B | |5 |负责管理执行局工作人员薪酬、福利、保险、医疗、档案、人事统计、出 |A1 | | |国审核等行政事务； | | |6 |负责专家、顾问、志愿者人力资源工作方面的归口管理； |A1 | |7 |制定并实施大运会人员制服规划，协调人力资源部等部门实施选购、发放 |B | | |、回收等制服管理工作； | | |8 |负责策划和组织执行局内部的团队建设活动； |A1 | |9 |负责大运会结束后人员安置分流工作。 |A1 | 人力资源部小组职责说明书 |组别 |综合组 |所属部门 |人力资源部 | |序|职责内容 |事务 | |号| |分类 | |1 |负责本部门与执行局各部门及本部门内设机构的综合协调工作； |A1 | |2 |负责部门内部的人员管理、会议管理、文档管理、制度管理、印鉴管理、 |A1 | | |财务管理、固定资产管理； | | |3 |负责部门内部外事、宣传、信息、大事记、保密和信访等工作； |A1 | |4 |负责部门总体工作计划、年度、季度、月度工作计划的编制和项目管理工 |A1 | | |作； | | |5 |负责部门决策事项的督查落实工作； |A1 | |6 |协调各部门实施选购、发放、回收大运会制服等管理工作； |B | |7 |负责本部行政后勤等服务工作； |A1 | |8 |协助综合行政部开展执行局和本部门党务、工青妇等工作。 |A1 | |组别 |规划与职位设置组 |所属部门 |人力资源部 | |序|职责内容 |事务 | |号| |分类 | |1 |负责执行局人力资源规划及大运会人才战略、人才理念的研究与实施； |A1 | |2 |负责编制执行局人事管理规章制度； |A1 | |3 |负责执行局内设机构及人员编制计划的管理，负责执行局新增内设机构及 |A1 | | |人员编制的上报审批； | | |4 |负责研究制定和组织实施工作人员职业转换计划； |A1 | |5 |负责执行局工作人员出国审核工作； |A1 | |6 |负责人事统计工作。 |A1 | |组别 |招聘调配组 |所属部门 |人力资源部 | |序|职责内容 |事务 | |号| |分类 | |1 |协调市人事局、市编委办和财政局，实施工作人员的抽调、借调及招聘工 |A1 | | |作； | | |2 |负责专家顾问的聘用、管理工作； |A1 | |3 |负责执行局与工作人员聘用合同的签订和管理工作； |A1 | |4 |负责工作人员证件管理工作、人事档案管理及信息管理系统的建设和维护 |A1 | | |工作； | | |5 |负责人才招聘信息发布和人才库的建设和维护工作 |A1 | |组别 |任免奖惩组 |所属部门 |人力资源部 | |序|职责内容 |事务 | |号| |分类 | |1 |负责考察、考核领导班子成员、党组织管理人员和各工作部门的人员，办 |A1 | | |理有关任免事项； | | |2 |负责办理领导干部和党组织管理干部的任免报批工作 |A1 | |3 |负责报批和执行局工作人员奖惩工作。 |A1 | |组别 |培训组 |所属部门 |人力资源部 | |序|职责内容 |事务 | |号| |分类 | |1 |负责编制和组织实施总体培训计划、各阶段培训计划和培训预算； |B | |2 |负责统筹管理各部门专项业务培训计划的执行； |B | |3 |选择和管理培训合作伙伴； |A1 | |4 |组织实施各类通用培训并对培训效果进行评估； |B | |5 |整理培训资料形成知识产权。 |A1 | |组别 |绩效考核与薪酬组 |所属部门 |人力资源部 | |序|职责内容 |事务 | |号| |分类 | |1 |负责制定并实施执行局工作人员的绩效管理制度，设计绩效考核指标与目 |A1 | | |标值、考核关系与流程、考核结果运用等具体操作细则； | | |2 |负责研究和监控执行局工资福利支出的运行状况，完善执行局工作人员的 |A1 | | |工资福利政策； | | |3 |负责工资发放和工资管理工作，建立并完善工资管理软件系统； |A1 | |4 |负责执行局工作人员养老保险等社会保险的政策调整及交纳工作； |A1 | |5 |负责根据有关规定调整执行局工作人员公费医疗政策及有关人员的医疗照 |A1 | | |顾待遇政策； | | |6 |负责执行局工作人员考勤工作； |A1 | |7 |负责制定和落实人员保留办法及工作； |A1 | 财务和审计部职责说明书 |部门主要职责 | |主要负责编制和管理执行局总预算、年度预算和会计核算工作，实施大运会财务风险| |管理和物资采购管理工作，对执行局资金、物资的使用管理进行审计。 | |小组设置 | |1 |综合组 |4 |资产组（目前该组事务在后|7 | | | | | |勤保障部，09年后划归到财| | | | | | |务和审计部） | | | |2 |会计组 |5 |政府采购组 |8 | | |3 |内审组 |6 | |9 | | |序 |部门职责内容 |事务| |号 | |分类| |1 |负责编制和动态调整执行局各年度预决算； |A1 | |2 |负责编制和督导实施财务管理规章制度； |A1 | |3 |负责会计核算、结算等工作； |A1 | |4 |负责流动资产、固定资产及其它资产的管理和处置； |A1 | |5 |负责物资采购和管理工作； |A2 | |6 |负责外汇管理工作； |A1 | |8 |负责财务风险管理和保险事宜； |A1 | |9 |负责与中央及广东省财、税、海关等部门的联系与协调工作； |A1 | |10 |负责对执行局资金、物资等的使用管理情况进行监督，对大宗物资采购、 |A1 | | |招投标、谈判、拍卖等重大事项进行审计监督； | | |11 |负责对执行局各个部室的财务活动进行前期的规划、指导。 |A1 | 财务和审计部小组职责说明书 |组别 |综合组 |所属部门 |财务和审计部 | |序|职责内容 |事务 | |号| |分类 | |1 |负责编制和督导实施财务管理规章制度； |A1 | |2 |负责本部门与执行局各部及本部门内设机构的综合协调工作； |A1 | |3 |负责本部门内部的人员管理、会议管理、文档管理、制度管理、印鉴管理 |A1 | | |、固定资产管理； | | |4 |负责本部门外事、宣传、信息、大事记、保密和信访等工作； |A1 | |5 |负责本部门总体工作计划、年度、季度、月度工作计划的编制和项目管理 |A1 | | |工作； | | |6 |负责本部门决策事项的督查落实工作 |A1 | |7 |负责本部门行政后勤等服务工作； |A1 | |8 |负责财务课题研究或咨询的计划编制与落实工作； |A2 | |9 |负责对执行局各个部室的财务活动进行前期的规划、指导。 |A1 | |10|协助综合行政部开展执行局和本部门党务、工青妇等工作。 |A1 | |组别 |会计组 |所属部门 |财务和审计部 | |序|职责内容 |事务 | |号| |分类 | |1 |负责编制、调整执行局总体预算方案和年度预算并组织、协助各部门编制 |A1 | | |部门总体预算和年度预算； | | |2 |负责执行局的会计核算工作，包括账务管理、报表管理、资金结算、税费 |A1 | | |交纳等工作； | | |3 |负责审核各部门预算支出，监控分析、报告各部门预算执行情况； |A1 | |4 |负责大运会财务风险、保险类风险的调研管理工作，包括识别、判断、评 |A1 | | |估及预防； | | |5 |负责办理临时出国团组出国经费预算的审核、批汇、购汇和费用开支后的 |A1 | | |审核、结汇、报销和退汇； | | |6 |负责管理外汇现汇资金。 |A1 | |组别 |内审组 |所属部门 |财务和审计部 | |序|职责内容 |事务 | |号| |分类 | |1 |负责对执行局的资金、物资等的使用管理情况进行定期审计和日常审计监 |A1 | | |督，对执行局内部有关部门执行资金、物资使用和管理等相关制度的情况 | | | |进行监督，并提出处理和改进建议； | | |2 |对大宗物资采购、招投标、谈判、拍卖等重大事项进行监督； |A2 | |3 |负责对专项资金、物资管理使用情况进行审计； |A1 | |4 |负责对会计出纳业务进行审计复核； |A1 | |5 |受理群众投诉举报及其它有关工作。 |A1 | |组别 |资产组 |所属部门 |财务和审计部 | |序|职责内容 |事务 | |号| |分类 | |1 |负责大运会各部门各类资产的管理； |A1 | |2 |负责各部门之间的资产调度和调配； |A2 | |3 |负责各类资产的登记和申请报废； |A1 | |4 |制定并协助实施大运会资产的处理和分配方案； |A1 | |组别 |政府采购组 |所属部门 |财务和审计部 | |序|职责内容 |事务 | |号| |分类 | |1 |制定大运会物资政府采购工作计划和总体预算，并严格执行； |A1 | |2 |负责组织、实施采购物资需求的统计、规划和调整； |A2 | |3 |按照总体物资规划和有关政策规定，组织、安排物资（含服务）采购 |A2 | |4 |进行供应商选择和评估，谈判、定价、签约、履约； |A2 | 市场开发部职责说明书 |部门主要职责 | |主要负责为大运会筹集资金，制定和实施大运会票务、赞助、特许经营等市场开发计| |划。 | |小组设置 | |1 |综合组 |4 |特许经营业务组 |7 |市场开发公司 | |2 |计划与票务管理组 |5 |供应商业务组 |8 | | |3 |赞助与捐赠业务组 |6 |品牌与合同管理组 |9 | | |序 |部门职责内容 |事务| |号 | |分类| |1 |编制和督导实施市场开发管理规章制度； |A1 | |2 |制定、实施大运会市场开发总体规划及年度计划； |A1 | |3 |协调新闻宣传部、大型活动策划部及其他部门，制定和实施整体市场开发 |A2 | | |宣传及活动计划； | | |4 |组织、实施火炬传递及其他主题活动的市场开发销售工作。 |A2 | |5 |负责大运会赞助计划（合作伙伴、赞助商、供应商）的制定及招商洽谈、 |C | | |经营管理，并负责对赞助商的服务工作； | | |6 |制定和实施特许经营商品开发计划，并负责特许经营商的服务工作； |C | |7 |负责大运会广告计划的制定及招商洽谈、经营管理和对广告代理商的服务 |C | | |； | | |8 |负责大运会合作伙伴、赞助商、供应商、特许经营商等合作单位的权益落 |A2 | | |实和保护工作； | | |9 |负责品牌保护及其商业使用的管理工作，协调有关部门识别、查处违反标 |A2 | | |志； | | |10 |制定并实施大运会的门票销售计划和大运会捐赠计划； |C | |11 |制定国际市场开发计划，与国际大体联合作进行国际市场开发； |A2 | |12 |监管市场开发公司和代理公司。 |A1 | |13 |负责提出用人需求和培训需求，配合人力资源部实施工作人员招聘、培训 |A1 | | |等人事管理工作以及市场开发志愿者招募、培训工作； | | 市场开发部小组职责说明书 |组别 |综合组 |所属部门 |市场开发部 | |序|职责内容 |事务 | |号| |分类 | |1 |负责编制并督导实施市场开发管理规章制度； |A1 | |2 |负责本部门与执行局各部及本部门内设机构的综合协调工作； |A1 | |3 |负责部门内部的人员管理、会议管理、文档管理、制度管理、印鉴管理、 |A1 | | |财务管理、固定资产管理； | | |4 |负责部门内部外事、宣传、信息、大事记、保密和信访等工作； |A1 | |5 |负责本部门决策事项的督查落实工作； |A1 | |6 |负责本部行政后勤等服务工作； |A1 | |7 |负责大运会合作伙伴、赞助商、供应商、特许经营商等合作单位的权益落 |A2 | | |实和保护工作，协调有关政府部门打击假冒伪劣特许经营商品的工作； | | |8 |监管市场开发公司和代理公司。 |A1 | |9 |负责提出用人需求和培训需求，配合人力资源部实施工作人员招聘、培训 |A1 | | |等人事管理工作以及市场开发志愿者招募、培训工作； | | |10|协助综合行政部开展执行局和本部门党务、工青妇等工作。 |A1 | |组别 |计划与票务管理组 |所属部门 |市场开发部 | |序|职责内容 |事务 | |号| |分类 | |1 |负责制定市场开发总体计划及各项执行计划； |A1 | |2 |制定部门年度、季度工作计划，确定工作目标； |A1 | |3 |负责各项计划完成进度协调、监督管理工作； |A1 | |4 |制定和实施大运会开、闭幕式和体育比赛的票务开发计划； |C | |5 |负责门票制作商、承销商的选择和谈判业务； |C | |6 |制定票务运行风险防范方案，监控管理票务销售系统的正常运行； |C | |7 |组织大运会开、闭幕式和体育比赛的门票印制、销售、配送及赛时场馆票 |C | | |务运行工作。 | | |组别 |赞助与捐赠业务组 |所属部门 |市场开发部 | |序|职责内容 |事务 | |号| |分类 | |1 |制定和实施各阶段合作伙伴、赞助商市场开发计划； |A1 | |2 |组织全球合作伙伴、赞助商、电视转播商市场开发计划业务谈判、合同执 |A2 | | |行及相关的管理工作； | | |3 |制定和实施合作伙伴、赞助商客户管理计划，实施国际市场开发有关国际 |A2 | | |赞助计划的联络、接待和协调工作； | | |4 |负责组织赞助商研讨会和合作伙伴俱乐部活动； |A2 | |5 |协助落实合作伙伴、赞助商识别计划和赞助商、转播商服务接待计划； |A1 | |6 |制定赞助商、转播商服务接待计划，协助后勤保障部提供住宿、交通、制 |B | | |证、票务等服务； | | |7 |受理社会组织和个人的捐赠，协调执行局内部有关部门管理和使用受赠财 |A1 | | |物； | | |组别 |特许经营业务组 |所属部门 |市场开发部 | |序|职责内容 |事务 | |号| |分类 | |1 |制定和实施特许经营商品开发计划，并负责特许经营商的服务工作； |C | |2 |组织特许经营商选择和业务谈判，确定特许经营商、经营类别、产品开发 |C | | |、设计管理、质量控制、防伪措施等特许业务合作内容； | | |3 |建设和管理特许经营销售渠道； |C | |4 |组织协调特许经营品牌形象管理和特许经营商品的宣传促销工作。 |A2 | |组别 |供应商业务组 |所属部门 |市场开发部 | |序|职责内容 |事务 | |号| |分类 | |1 |制定和实施执行局供应商选择和管理计划； |A1 | |2 |组织供应商选择和业务谈判，确定供应商类别、等级、价位、质量控制等 |A2 | | |内容 | | |3 |负责跟踪管理合同执行； |A1 | |组别 |品牌与合同管理组 |所属部门 |市场开发部 | |序|职责内容 |事务 | |号| |分类 | |1 |负责大运会品牌保护及其商业使用的审批、管理工作； |A1 | |2 |制定和实施品牌保护计划，制定和发布品牌标志商业使用手册，开展保护 |A2 | | |品牌和赞助益的宣传教育； | | |3 |牵头负责查处违反知识产权保护法规的行为，协调执行局和有关部门，防 |A2 | | |范、监控和制止侵害大运会赞助商权益的隐性市场行为； | | |4 |实施赞助商权益保护的管理工作； |A2 | |5 |参与市场开发部承办合同的制订、谈判、管理和监督履约工作，根据合同 |A1 | | |管理的有关规定，负责合同管理工作，协助处理合同争议。 | | |组别 |市场开发公司 |所属部门 |市场开发部 | |序|职责内容 |事务 | |号| |分类 | |1 | | | |2 | | | 新闻宣传部职责说明书 |部门主要职责 | |主要负责大运会新闻发布、记者接待、公关协调，网站建设和大运会宣传教育工作。| |（在媒体运行部成立前，负责统筹管理其相关业务工作） | |小组设置 | |1 |综合组 |4 |公关组 |7 | | |2 |新闻组 |5 |宣传品管理组 |8 | | |3 |网络组 |6 | |9 | | |序 |部门职责内容 |事务| |号 | |分类| |1 |编制和督导实施新闻宣传管理规章制度； |A1 | |2 |制定、实施大运会总体新闻宣传战略计划和各阶段实施方案； |A2 | |3 |负责对外的新闻发布工作，接待国内外记者采访，中监控外媒体报道，建 |A1 | | |立执行局对外宣传口径库，与国内外媒体建立良好的工作关系； | | |4 |负责与国际大体联国际新闻委员会合作，实施大运会期间协同宣传战略计 |A1 | | |划； | | |5 |协助各相关部门进行危机公关，及时进行新闻发布和公众沟通； |A2 | |6 |负责制作各类宣传品、宣传片，出版各类图书和电子出版物； |B | |7 |负责执行局官方网站的建设和运行； |A1 | |8 |组织和管理社会各类大运会宣传活动； |A2 | |9 |负责提出用人需求和培训需求，配合人力资源部实施工作人员招聘、培训 |A1 | | |等人事管理工作以及新闻宣传志愿者招募、培训工作； | | |10 |参与筹备期间的大运会新闻中心的建设和运营工作，提出大运赛时新闻宣 |A1 | | |传用地规划相关的需求。 | | 新闻宣传部小组职责说明书 |组别 |综合组 |所属部门 |新闻宣传部 | |序|职责内容 |事务 | |号| |分类 | |1 |负责编制和督导实施新闻宣传管理规章制度； |A1 | |2 |负责本部门与执行局各部及本部门内设机构的综合协调工作； |A1 | |3 |负责部门内部的人员管理、会议管理、文件管理、制度管理、档案管理、 |A1 | | |印鉴管理、财务管理、固定资产管理； | | |4 |负责本部门外事、宣传、信息、大事记、保密和信访等工作； |A1 | |5 |负责本部总体工作计划、年度、季度、月度工作计划的编制和项目管理工 |A1 | | |作； | | |6 |负责本部决策事项的督察落实工作； |A1 | |7 |负责本部行政后勤等服务工作； |A1 | |8 |负责提出用人需求和培训需求，配合人力资源部实施工作人员招聘、培训 |A1 | | |等人事管理工作以及新闻宣传志愿者招募、培训工作； | | |9 |协助综合行政部开展执行局和本部门党务、工青妇等工作。 |A1 | |组别 |新闻组 |所属部门 |新闻宣传部 | |序|职责内容 |事务 | |号| |分类 | |1 |负责制定和实施大运会总体新闻宣传战略计划和各阶段实施方案； |A2 | |2 |负责执行局对外信息发布工作，组织新闻发布会和执行局日常工作报道； |A1 | |3 |负责接待国内外记者采访，负责中外媒体报道监控，逐步建立执行局对外 |A1 | | |宣传口径库； | | |4 |制定市场开发、文化活动新闻宣传计划，落实宣传报道工作 |A1 | |5 |负责与国际大体联国际新闻委员会合作，开展有关大运会形象的管理工作 |A1 | | |，实施大运会期间协同宣传战略计划； | | |组别 |网络组 |所属部门 |新闻宣传部 | |序|职责内容 |事务 | |号| |分类 | |1 |负责执行局官方网站建设和发展规划工作； |A1 | |2 |负责网站新闻宣传素材的组织、协调和管理； |A1 | |3 |协调执行局内部有关部门，做好网站的技术和服务保障工作。 |A1 | |组别 |公关组 |所属部门 |新闻宣传部 | |序|职责内容 |事务 | |号| |分类 | |1 |负责与新闻宣传主管部门的联络和协调工作； |A1 | |2 |负责同国际大体联国际新闻委员会对口合作，组织召开媒体运行说明会； |A2 | |3 |与国际大体联密切合作，协助危机公关工作，及时有效地预防和化解各类 |A2 | | |危机 | | |4 |根据危机公关管理的需要，负责对境内外媒体就大运报道动向进行监控。 |A1 | |组别 |宣传品管理组 |所属部门 |新闻宣传部 | |序|职责内容 |事务 | |号| |分类 | |1 |选择和管理相关广告公司，制作大运会各类宣传品、宣传片，出版各类图 |B | | |书和电子出版物； | | |2 |统筹管理各类宣传品的制作质量、数量、时间、成本等要素 |A1 | 大型活动策划部职责说明书 |部门主要职责 | |主要负责大运会文化活动的组织和实施工作，承担大运会形象与景观的设计和管理工| |作。（在开闭幕式及仪式部成立前，统筹管理其相关工作） | |小组设置 | |1 |综合组 |4 |火炬活动组 |7 | | |2 |创意策划组 |5 |形象景观组 |8 | | |3 |文化活动组 |6 | |9 | | |序 |部门职责内容 |事务| |号 | |分类| |1 |制定并组织实施大型活动的总体策划和各阶段执行计划 |A1 | |2 |负责大运火炬传递等主题活动等的策划、组织和实施； |A2 | |3 |负责大运会文化活动的策划和实施； |A2 | |4 |负责大运会形象景观的设计和管理； |C | |5 |负责大运会教育活动的策划、组织和实施； |A2 | |6 |提出场馆、设施（含临时）使用功能和技术标准中有关活动举行的要求， |A1 | | |并参与审查和验收； | | |7 |负责提出用人需求和培训需求，配合人力资源部实施工作人员招聘、培训 |A1 | | |等人事管理工作以及大型活动志愿者招募、培训工作； | | |8 |提出大运会赛时文化活动用地规划相关的需求。 |A1 | 大型活动策划部小组职责说明书 |组别 |综合组 |所属部门 |大型活动策划部 | |序|职责内容 |事务 | |号| |分类 | |1 |负责编制和督导实施大型活动管理规章制度； |A1 | |2 |负责本部门与执行局各部及本部门内设机构的综合协调工作； |A1 | |3 |负责部门内部的人员管理、会议管理、文档管理、制度管理、印鉴管理、 |A1 | | |财务管理、固定资产管理； | | |4 |负责本部门外事、宣传、信息、大事记、保密和信访等工作； |A1 | |5 |负责本部门总体工作计划、年度、季度、月度工作计划的编制和项目管理 |A1 | | |工作； | | |6 |负责本部门决策事项的督查落实工作； |A1 | |7 |负责本部行政后勤等服务工作； |A1 | |8 |负责提出用人需求和培训需求，配合人力资源部实施工作人员招聘、培训 |A1 | | |等人事管理工作以及大型活动志愿者招募、培训工作； | | |9 |协助综合行政部开展执行局和本部门党务、工青妇等工作。 |A1 | |组别 |创意策划组 |所属部门 |大型活动策划部 | |序|职责内容 |事务 | |号| |分类 | |1 |制定并督导大运会大型文化活动的总体计划和各阶段实施计划； |A1 | |2 |设计并督导火炬传递等主题活动、各类文化活动、教育活动的创意和策划 |A2 | | |方案； | | |3 |制定并督导大运会形象景观战略计划。 |A1 | |组别 |文化活动组 |所属部门 |大型活动策划部 | |序|职责内容 |事务 | |号| |分类 | |1 |负责大运会文化节的策划、筹备和组织； |A2 | |2 |负责组织、管理和协调社会各界以大运会为主题的文化活动； |A2 | |3 |负责制定和实施大运会文化与艺术计划； |A2 | |4 |负责策划、组织和管理大运会教育活动。 |A2 | |组别 |火炬活动组 |所属部门 |大型活动策划部 | |序|职责内容 |事务 | |号| |分类 | |1 |负责火炬传递活动的筹备和组织； |A2 | |2 |协调火炬传递活动的相关宣传和文化活动的开展 |A2 | |组别 |形象景观组 |所属部门 |大型活动策划部 | |序|职责内容 |事务 | |号| |分类 | |1 |负责大运会会旗、会徽、吉祥物、奖牌、火炬、制服等形象研究、设计和 |A1 | | |管理； | | |2 |负责大运会整体景观设计管理，审核外包公司对执行局形象元素的设计， |A2 | | |协调与景观设计服务商业务关系； | | |3 |负责归口管理执行局的形象设计，审核执行局各部门对大运会形象元素的 |A1 | | |使用，； | | 外事联络部职责说明书 |部门主要职责 | |主要负责外事联络、接待、外事礼仪、语言服务等工作，协助进行海外市场开发、新| |闻宣传、国际记者登记注册、外事会议组织工作。 | |小组设置 | |1 |综合组 |4 |涉外活动策划组 |7 | | |2 |对外联络组 |5 |礼宾接待组 |8 | | |3 |语言服务组 |6 |注册登记组 |9 | | |序 |部门职责内容 |事务| |号 | |分类| |1 |制定和督导涉外、涉港澳台等有关外事工作规章制度； |A1 | |2 |组织、协调、管理、监督外事出访、外事接待工作以及与港澳台地区的有 |A2 | | |关工作； | | |3 |组织、协调向国际大体联、监督委员会和协调委员会汇报工作； |A1 | |4 |负责与国际大体联、各专业委员会、国际大体联大家庭成员、有关国际体 |A1 | | |育联合会的经常性联络和沟通； | | |5 |负责与我国驻外使领馆进行经常性联络； |A1 | |6 |负责执行局重要对外文字材料和重要外事活动翻译的组织协调； |B | |7 |准确理解《举办合同》、《FISU章程》、《FISU规则》、《大运会最低要求》等重 |A1 | | |要举办文件原文，及时准确将履行合同的重要事项信息传递给执行局； | | |8 |统筹大运会语言服务工作，管理语言服务提供商机构； |B | |9 |协助相关部门进行执行局人员和志愿者的外语、外事礼仪、外事纪律等涉 |B | | |外培训工作； | | |10 |编制、印发《大运外事》和《深圳大运》刊物； |A1 | |11 |组织策划大运会海外宣传活动及国内与大运会有关的大型涉外活动，配合 |A1 | | |开展与国外及港澳台地区的交流和合作； | | |12 |负责大运会期间为国际大体联大家庭重要官员选派助手，为各国家（地区 |A1 | | |）大体协、各代表团选派联络员； | | |13 |负责大运会期间各国家（地区）代表团、裁判员、仲裁员以及境外媒体的 |A2 | | |出入境服务工作； | | |14 |负责提出用人需求和培训需求，配合人力资源部实施工作人员招聘、培训 |A1 | | |等人事管理工作以及外事联络部志愿者招募、培训工作； | | |15 |协助与会人员注册登记和证件办理，充分利用社会志愿者的力量。 |D | 外事联络部小组职责说明书 |组别 |综合组 |所属部门 |外事联络部 | |序|职责内容 |事务 | |号| |分类 | |1 |负责本部门与执行局各部门及本部门内设机构综合协调工作； |A1 | |2 |制定和组织实施执行局涉外、涉港澳台工作规章制度； |A1 | |3 |统筹组织协调执行局涉外活动； |A2 | |4 |负责执行局工作人员因公出国和赴港澳台的策划、组织、报批、证照办理 |A1 | | |； | | |5 |负责执行局工作人员公务护照和赴港澳通行证的日常管理； |A1 | |6 |负责部门内部的人员管理、会议管理、文档管理、制度管理、档案管理、 |A1 | | |印鉴管理、财务管理、固定资产管理； | | |7 |负责本部门外事、宣传、信息、大事记、保密和信访等工作； |A1 | |8 |负责本部门总体工作计划、年度、季度、月度工作计划的编制和项目管理 |A1 | | |工作； | | |9 |负责本部行政后勤等服务工作； |A1 | |10|负责监督执行各有关外事规定； |A1 | |11|负责本部门决策事项的督查落实工作； |A1 | |12|协助综合行政部开展执行局和本部门党务、工青妇等工作 |A1 | |13|负责提出用人需求和培训需求，配合人力资源部实施工作人员招聘、培训 |A1 | | |等人事管理工作以及外事联络部志愿者招募、培训工作； | | |14|负责收集、整理、翻译外部大运会动态信息，编制、印发《大运外事》、《深|A1 | | |圳大运》（英文版）刊物。 | | |组别 |对外联络组 |所属部门 |外事联络部 | |序|职责内容 |事务 | |号| |分类 | |1 |负责与国际大体联、各专业委员会、国际大体联大家庭成员、有关国际体 |A1 | | |育联合会的经常性联络和沟通，确保信息传递畅通和大运会各项筹备工作 | | | |顺利开展； | | |2 |负责与各大洲大体联、各国家（地区）大体联的经常性联络，及时传递筹 |A1 | | |办信息 | | |3 |负责与国家驻外使领馆保持经常性联络 |A1 | |组别 |语言服务组 |所属部门 |外事联络部 | |序|职责内容 |事务 | |号| |分类 | |1 |准确理解《举办合同》、《FISU章程》、《FISU规则》、《大运会最低要求》等重 |A1 | | |要举办文件原文，及时准确将履行合同的重要事项信息传递给执行局； | | |2 |负责执行局重要对外文字材料翻译和重要外事活动的组织协调； |B | |3 |负责大运会筹办和举行期间语言服务工作； |D | |4 |负责实施执行局工作人员和志愿者外语培训； |B | |5 |审核、监督执行局语言服务外包服务商外包业务。 |A1 | |组别 |涉外活动策划组 |所属部门 |外事联络部 | |序|职责内容 |事务 | |号| |分类 | |1 |协调、组织向国际大体联、监督委员会和协调委员会汇报工作； |A1 | |2 |负责大运会海外市场宣传推介计划方案的策划、组织实施 |A2 | |3 |组织协调国际大体联及大体联家庭成员在深举行的各类会议、活动及与大 |A1 | | |运会有关的会议、活动； | | |4 |配合相关部门实施对外新闻发布； |A1 | |5 |配合开展与国外及港澳台地区的交流和合作； |A1 | |组别 |礼宾接待组 |所属部门 |外事联络部 | |序|职责内容 |事务 | |号| |分类 | |1 |协调组织接待国际大体联、各大洲大体联、各国家（地区）大体联、国际 |B | | |大体联大家庭、有关国际体育联合会官员、裁判员、各参赛代表团； | | |2 |组织协调大型涉外活动的现场礼宾工作； |B | |3 |协调、承办涉外会见、宴请等公务活动以及其他涉外礼仪活动； |B | |4 |负责大运会期间各国家（地区）代表团、裁判员、仲裁员以及境外媒体的 |A2 | | |出入境服务工作； | | |5 |负责选派国际大体联大家庭重要官员助手和各国家（地区）大体协、代表 |A1 | | |团联络员。 | | |组别 |注册登记组 |所属部门 |外事联络部 | |序|职责内容 |事务 | |号| |分类 | |1 |组织协调与会人员报名、注册和证件办理。 |D | 后勤保障部职责说明书 |部门主要职责 | |负责大运会住宿、交通、餐饮、医疗卫生、环境保护、物流等后勤保障服务，以及执| |行局内部后勤保障服务。 | |小组设置 | |1 |综合组 |4 |餐饮组 |7 | | |2 |住宿组 |5 |医疗卫生与环境保护组 |8 | | |3 |交通组 |6 |运动会服务组 |9 | | |序 |部门职责内容 |事务| |号 | |分类| |1 |负责编制和督导实施后勤保障管理规章制度； |A1 | |2 |负责提出大运村、场馆规划建设中后勤管理方面意见，参与工程验收和物 |A2 | | |资接收； | | |3 |负责制定和实施大运会住宿、交通、餐饮、医疗卫生、清洁、环境保护、 |A1 | | |运动会服务等总体后勤保障战略计划及各项阶段性方案，统筹后勤保障工 | | | |作； | | |4 |会同财务管理部、综合行政部（法律事务组），实施后勤保障业务外包招 |A1 | | |投标工作； | | |5 |负责统筹管理大运村、外包酒店开展住宿服务工作，为国际大体联成员、 |B | | |各项目技术代表、裁判员、运动员、媒体工作人员等与会人员提供住宿服 | | | |务； | | |6 |负责统筹管理外包运输公司、物流公司开展交通、物流服务工作，为与会 |B | | |人员和执行局工作人员提供交通服务； | | |7 |负责统筹管理外包餐饮公司开展餐饮、食品提供服务工作，为与会人员和 |B | | |执行局工作人员提供餐饮服务； | | |8 |负责统筹管理医疗单位开展医疗卫生、兴奋剂检测和公共卫生服务工作， |B | | |为与会人员和执行局工作人员提供医疗卫生服务； | | |9 |协调联络政府交通、旅游、餐饮、医疗卫生、环保等主管部门，会同督查 |A2 | | |室，督促落实大运会交通组织、住宿安排、餐饮管理、医疗卫生管理、环 | | | |境监测与保护工作计划和方案； | | |10 |负责统筹管理外包装修公司、物业单位，为执行局提供办公场所装修、维 |B | | |护和卫生清洁服务； | | |11 |负责归口管理各类参会人员的注册、登记、证件设计、外包制作、发放、 |A1 | | |补办，协助新闻宣传部、外事联络部、市场开发部、场馆竞赛部进行证件 | | | |审核（工作人员证件管理工作由人力资源部负责）； | | |12 |负责提出用人需求和培训需求，配合人力资源部实施工作人员招聘、培训 |A1 | | |等人事管理工作以及后勤保障志愿者招募、培训工作； | | |13 |负责管理执行局内部司机、车辆运作事务。 |A1 | 后勤保障部小组职责说明书 |组别 |综合组 |所属部门 |后勤保障部 | |序|职责内容 |事务 | |号| |分类 | |1 |负责编制和督导实施后勤保障管理规章制度； |A1 | |2 |负责组织本部门提出大运村规划建设中后勤管理方面意见，参与工程验收 |A2 | | |和物资接收； | | |3 |负责制定和实施大运会住宿、交通、餐饮、医疗卫生、环境保护、运动会 |A1 | | |服务等总体后勤保障战略计划及各项阶段性方案，统筹后勤保障工作； | | |4 |负责负责本部门与执行局各部门及本部门各小组综合协调工作； |A1 | |5 |负责协助本部门各小组举行业务外包招投标工作； |A1 | |6 |统筹部门内部的人员管理、会议管理、文档管理、制度管理、印鉴管理、 |A1 | | |财务管理、固定资产管理； | | |7 |负责本部门信息、大事记、保密和信访等工作； |A1 | |8 |编制本部门总体工作计划、年度、季度、月度工作计划，督查落实本部门 |A1 | | |计划、决策事项； | | |9 |负责本部门业务会议组织安排等行政后勤服务工作； |A1 | |10|统筹管理外包装修公司、物业单位，为执行局提供办公场所装修、维护和 |B | | |卫生清洁服务； | | |11|提出用人需求和培训需求，配合人力资源部实施工作人员招聘、培训等人 |A1 | | |事管理工作以及后勤保障志愿者招募、培训工作； | | |12|协助综合行政部开展执行局和本部门党务、工青妇等工作。 |A1 | |组别 |住宿组 |所属部门 |后勤保障部 | |序 |职责内容 |事务 | |号 | |分类 | |1 |负责制定和实施大运会住宿服务整体战略计划及各阶段方案； |A1 | |2 |负责提出住宿业务外包计划和方案，会同财务部、综合行政部（法律事务 |B | | |组）实施大运会住宿外包业务和大运村物业管理业务招投标工作； | | |3 |统筹管理大运村、外包酒店开展住宿服务工作，为国际大体联成员、各项 |B | | |目技术代表、裁判员、运动员、媒体工作人员等与会人员提供住宿服务； | | |4 |会同督查室，协调、联络和督促政府旅游主管部门落实大运会外包酒店管 |A2 | | |理工作计划和方案； | | |5 |负责管理大运会外包住宿服务单位； |B | |6 |负责安排与会人员住宿，协助外事联络部、安保部住宿过程中礼仪接待、 |A1 | | |安全保卫等工作； | | |组别 |交通组 |所属部门 |后勤保障部 | |序 |职责内容 |事务 | |号 | |分类 | |1 |负责制定和实施大运会交通运输、物流服务、交通维护整体战略计划及各 |A1 | | |阶段方案； | | |2 |负责提出交通运输业务、物流业务外包计划和方案，会同财务部、综合行 |B | | |政部（法律事务组）实施大运会交通运输外包业务、物流业务招投标工作 | | | |； | | |3 |负责统筹管理外包交通运营公司开展交通运输服务工作，为国际大体联成 |B | | |员、各项目技术代表、裁判员、运动员、媒体工作人员等与会人员提供交 | | | |通出行服务； | | |4 |负责统筹管理外包物流服务公司开展物流服务工作，为国际大体联成员、 |B | | |各项目技术代表、裁判员、运动员、媒体工作人员等与会单位、人员和执 | | | |行局提供交通出行服务； | | |5 |会同督查室，协调、联络和督促政府交通主管部门落实大运会交通维护工 |A2 | | |作计划和方案； | | |6 |负责管理执行局内部司机、车辆调度事务； |A1 | |组别 |餐饮组 |所属部门 |后勤保障部 | |序 |职责内容 |事务 | |号 | |分类 | |1 |负责制定和实施大运会餐饮服务整体战略计划及各阶段方案； |A1 | |2 |负责提出餐饮业务外包计划和方案，会同财务部、综合行政部（法律事务 |B | | |组）实施大运会餐饮外包业务和执行局内部餐饮外包业务招投标工作； | | |3 |负责统筹管理外包餐饮服务单位开展餐饮服务工作，为国际大体联成员、 |B | | |各项目技术代表、裁判员、运动员、媒体工作人员等与会人员提供餐饮服 | | | |务； | | |4 |会同督查室，协调、联络和督促政府餐饮主管部门落实大运会餐饮质量检 |A2 | | |查工作计划和方案； | | |5 |负责管理执行局内部外包餐饮服务单位，控制餐饮品种、供应流程、质量 |B | | |卫生等内容； | | |6 |负责受理餐饮卫生、质量投诉工作，督导外包餐饮服务单位落实整改； |B | |组别 |医疗卫生与环境保护组 |所属部门 |后勤保障部 | |序 |职责内容 |事务 | |号 | |分类 | |1 |会同政府医疗卫生、环保主管部门，制定和实施大运会医疗卫生服务、公 |A1 | | |共卫生和环境监测、保护管理整体战略计划及各阶段方案； | | |2 |负责提出医疗卫生服务业务、大运会环境清洁业务外包计划和方案，会同 |B | | |财务部、综合行政部（法律事务组）实施大运会医疗卫生和环境清洁外包 | | | |业务洽谈合作工作； | | |3 |负责统筹管理外包医疗卫生服务单位开展医疗卫生服务工作，为国际大体 |B | | |联成员、各项目技术代表、裁判员、运动员、媒体工作人员等与会人员提 | | | |供医疗卫生服务； | | |4 |会同督查室，协调、联络和督促政府医疗卫生主管部门落实大运会医疗卫 |A2 | | |生服务管理、公共卫生管理工作计划和方案； | | |5 |会同督查室，协调、联络和督促政府环保主管部门落实大运会环境保护设 |A2 | | |施建设、管理工作计划和方案； | | |6 |负责策划、组织大运会环境保护活动，编印绿环保宣传教育材料，会同新 |A1 | | |闻宣传部开展环保宣传工作（宣传材料印制外包给印刷公司）； | | |7 |负责与国际大体联医务委员会合作，统筹协调外包医疗卫生机构开展运动 |A2 | | |员兴奋剂检测管理工作； | | |8 |负责管理大运会外包医疗卫生、清洁卫生服务单位； |B | |组别 |运动会服务组 |所属部门 |后勤保障部 | |序 |职责内容 |事务 | |号 | |分类 | |1 |负责制定和实施大运会注册登记、证件管理整体战略计划及各阶段方案； |A1 | |2 |会同场馆竞赛部，牵头制定和实施大运会场馆运行、管理整体战略计划及 |A1 | | |各阶段方案 | | |3 |会同安保部，制定和实施大运会整体安保方案； |A1 | |4 |负责统筹管理人员进场、离场路线引导、座位安排、观众服务、信息发布 |A1 | | |、卫生清洁； | | |5 |负责归口管理各类参会人员的注册、登记、证件设计、外包制作、发放、 |A1 | | |补办，协助新闻宣传部、外事联络部、市场开发部、场馆竞赛部进行证件 | | | |审核（工作人员证件管理工作由人力资源部负责）； | | 场馆竞赛部职责说明书 |部门主要职责 | |负责大运会场馆建设的协调和场馆功能设施、设备器材计划配置以及大运会赛事的统| |筹安排。（在信息技术部独立设置前，由场馆竞赛部统筹管理其相关工作） | |小组设置 | |1 |综合组 |4 |体育规划组 |7 | | |2 |工程协调组 |5 |体育竞赛组 |8 | | |3 |场馆技术组 |6 |体育信息组 |9 | | |序 |部门职责内容 |事务| |号 | |分类| |1 |负责编制和督导实施场馆运行、竞赛组织管理规章制度； |A1 | |2 |负责提出大运村、场馆规划建设工程、技术标准方面意见，参与工程验收 |A2 | | |和物资接收； | | | |会同督查室，协调推进“2011工程指挥部”制定的场馆及相关设施建设计划 |A2 | | |； | | |3 |负责制定和实施大运会场馆运行、竞赛组织总体战略计划及各项阶段性方 |A1 | | |案，统筹场馆运行和竞赛组织管理工作； | | |4 |会同信息技术部，提出场馆技术业务外包计划和方案，会同财务部、综合 |A1 | | |行政部（法律事务组）实施大运会场馆技术外包业务招投标工作和场馆设 | | | |备采购工作； | | |5 |会同信息技术部和技术外包服务商开展场馆技术系统的设计、实施、测试 |B | | |与运行，包括音频系统（公共广播与场地扩音）、视频系统（电视与视频 | | | |大屏）、文件处理系统（打印、复印与传真）、布线系统（语音、数据、 | | | |音/视频、有线电视系统等临时线路）等，同时协调场馆中技术系统与其它| | | |系统的关系； | | |6 |负责研究确定增设类项目类别，并上报执行局、执委会、组委会和国际大 |A2 | | |体联批准； | | |7 |会同外事联络部，就大运会竞赛事务与国际大体联、国际单项体育组织和 |A1 | | |其他相关机构之间的沟通、联络、协调，协调接待来访的体育组织成员； | | |8 |负责统筹各项目委员会的组建、协调联络和竞赛工作； |A1 | |9 |在人力资源部的协助下，统筹各项目竞赛专业技术人员、裁判员和竞赛辅 |B | | |助人员的选拔、培养工作，同时协调技术代表、技术官员的服务保障工作 | | | |； | | |10 |负责编制、分发项目说明手册、技术手册、竞赛指南等相关竞赛资料（手 |A1 | | |册、资料印制由外包公司完成）； | | |11 |负责审查参赛国家或地区运动员资格，并提供竞赛相关服务； |B | |12 |联络气象部门，获取气象信息支持，为竞赛组织提供资讯，同时汇总编制 |A2 | | |竞赛日常报告 | | 场馆竞赛部小组职责说明书 |组别 |综合组 |所属部门 |场馆竞赛部 | |序|职责内容 |事务 | |号| |分类 | |1 |负责编制和督导实施场馆运行、体育竞赛组织管理规章制度； |A1 | |2 |负责组织本部门提出大运村、场馆规划建设工程、技术标准方面意见，参 |A2 | | |与工程验收和物资接收； | | |3 |负责本部门与执行局各部门及本部门各小组综合协调工作； |A1 | |4 |协助本部门各小组举行业务外包招投标工作； |A1 | |5 |负责统筹部门内部的人员管理、会议管理、文档管理、制度管理、印鉴管 |A1 | | |理、财务管理、固定资产管理； | | |6 |负责本部门信息、大事记、保密和信访等工作； |A1 | |7 |编制本部门总体工作计划、年度、季度、月度工作计划，督查落实本部门 |A1 | | |计划、决策事项； | | |8 |负责本部门业务会议组织安排等行政后勤服务工作； |A1 | |9 |在人力资源部的协助下，统筹各项目竞赛专业技术人员、裁判员和竞赛辅 |A1 | | |助人员的选拔、培养工作，同时协调技术代表、技术官员的服务保障工作 | | | |； | | |10|协助综合行政部开展执行局和本部门党务、工青妇等工作。 |A1 | |组别 |工程协调组 |所属部门 |场馆竞赛部 | |序 |职责内容 |事务 | |号 | |分类 | |1 |负责制定和实施大运会场馆及相关设施整体协调计划； |A1 | |2 |会同督查室，协调推进“2011工程指挥部”制定的场馆及相关设施建设计划 |A2 | | |； | | |组别 |场馆技术组 |所属部门 |场馆竞赛部 | |序 |职责内容 |事务 | |号 | |分类 | |1 |会同信息技术部，制定和实施大运会场馆运行、技术保障整体战略计划及 |A1 | | |各阶段方案； | | |2 |会同信息技术部，提出场馆技术业务外包计划和方案，会同财务部、综合 |A1 | | |行政部（法律事务组）实施大运会场馆技术外包业务招投标工作和场馆设 | | | |备采购工作； | | |3 |会同信息技术部和技术外包服务商开展场馆技术系统的设计、实施、测试 |B | | |与运行，包括音频系统（公共广播与场地扩音）、视频系统（电视与视频 | | | |大屏）、文件处理系统（打印、复印与传真）、布线系统（语音、数据、 | | | |音/视频、有线电视系统等临时线路）等，同时协调场馆中技术系统与其它| | | |系统的关系； | | |组别 |体育规划组 |所属部门 |场馆竞赛部 | |序 |职责内容 |事务 | |号 | |分类 | |1 |负责制定编制体育总体规划； |A1 | |2 |会同外事联络部，就大运会竞赛事务与国际大体联、国际单项体育组织和 |A2 | | |其他相关机构之间的沟通、联络、协调，协调接待来访的体育组织成员； | | |3 |负责制定编制体育项目、赛程表； |A1 | |4 |负责研究确定增设类项目类别，并上报执行局、执委会、组委会和国际大 |A2 | | |体联批准； | | |5 |负责制定竞赛保障计划； |A1 | |组别 |体育竞赛组 |所属部门 |场馆竞赛部 | |序 |职责内容 |事务 | |号 | |分类 | |1 |负责统筹竞赛的组织与管理，协调联络各项目委员会的竞赛工作； |A1 | |2 |负责制定测试赛计划及组织方案并统筹实施； |A1 | |3 |负责编制细化大运会竞赛日程方案并统筹实施管理； |A1 | |4 |在人力资源部的支持下，统筹实施竞赛保障人员、竞赛志愿者的培训工作 |A1 | | |； | | |5 |协助后勤保障部开展兴奋剂检测工作。 |A2 | |组别 |体育信息组 |所属部门 |场馆竞赛部 | |序 |职责内容 |事务 | |号 | |分类 | |1 |负责制定和实施体育信息工作； |A1 | |2 |负责汇总、编写、分发大运会技术手册、竞赛指南（资料印制由外包公司 |A1 | | |完成）； | | |3 |负责汇总、编写、出版大运会训练指南等（资料印制由外包公司完成）； |A1 | |4 |负责统筹大运村、新闻中心竞赛信息发布服务工作，协调各竞赛信息分中 |A1 | | |心工作； | | |5 |负责联络气象部门，获取气象信息支持； |A2 | |6 |负责汇总、编写体育竞赛部分工作进展报告。 |A1 | 开闭幕式及仪式部职责说明书 |部门主要职责 | |主要负责大运会开闭幕式及其他仪式的创意策划、组织和实施工作。 | |小组设置 | |1 |综合组 |4 |仪式组 |7 | | |2 |创意策划组 |5 | |8 | | |3 |开闭幕式组 |6 | |9 | | |序 |部门职责内容 |事务| |号 | |分类| |1 |负责编制和督导实施开闭幕式及仪式组织管理规章制度； |A1 | |2 |负责提出大运村、场馆规划建设使用功能、技术标准有关活动举行方面意 |A2 | | |见，参与工程验收和物资接收； | | |3 |负责制定和实施大运会开闭幕式及仪式总体规划及各项阶段性方案； |A1 | |4 |会同财务和审计部、综合行政部（法律事务组），实施开闭幕式及仪式创 |B | | |意策划业务外包招投标工作； | | |5 |负责统筹管理开闭幕式及仪式外包服务商开展开闭幕式及仪式创意策划工 |B | | |作； | | |6 |负责统筹组织开闭幕式及仪式，协调安保部、后勤保障部、人力资源部提 |A1 | | |供安全、后勤和人力资源服务； | | |7 |负责协助市场开发部实施与开闭幕式及仪式有关的市场开发活动； |A1 | |8 |负责协助新闻宣传部开展开闭幕式及仪式活动的新闻宣传报道； |A1 | |9 |负责提出用人需求和培训需求，配合人力资源部实施工作人员招聘、培训 |A1 | | |等人事管理工作以及开闭幕式及仪式服务志愿者招募、培训工作； | | 开闭幕式及仪式部小组职责说明书 |组别 |综合组 |所属部门 |开闭幕式及仪式部 | |序|职责内容 |事务 | |号| |分类 | |1 |负责编制和督导实施开闭幕式及仪式组织管理规章制度； |A1 | |2 |负责组织本部门提出大运村、场馆规划建设使用功能、技术标准有关活动 |A2 | | |举行方面意见，参与工程验收和物资接收； | | |3 |负责制定和实施大运会开闭幕式及仪式总体规划及各项阶段性方案； |A1 | |4 |负责本部门与执行局各部门及本部门各小组综合协调工作； |A1 | |5 |协助本部门各小组举行业务外包招投标工作； |A1 | |6 |负责统筹部门内部的人员管理、会议管理、文档管理、制度管理、印鉴管 |A1 | | |理、财务管理、固定资产管理； | | |7 |负责本部门信息、大事记、保密和信访等工作； |A1 | |8 |负责编制本部门总体工作计划、年度、季度、月度工作计划，督查落实本 |A1 | | |部门计划、决策事项； | | |9 |负责本部门业务会议组织安排等行政后勤服务工作； |A1 | |10|负责提出用人需求和培训需求，配合人力资源部实施工作人员招聘、培训 |A1 | | |等人事管理工作以及开闭幕式及仪式服务志愿者招募、培训工作； | | |11|负责协助综合行政部开展执行局和本部门党务、工青妇等工作。 |A1 | |组别 |创意策划组 |所属部门 |开闭幕式及仪式部 | |序 |职责内容 |事务 | |号 | |分类 | |1 |负责收集、整理和研究开闭幕式及仪式历史资料，积累创意策划素材； |A1 | |2 |会同财务和审计部、综合行政部（法律事务组），实施开闭幕式及仪式创 |B | | |意策划业务外包招投标工作； | | |3 |负责统筹管理开闭幕式及仪式外包服务商开展开闭幕式及仪式创意策划工 |B | | |作； | | |4 |负责策划组织开闭幕式及仪式创意方案社会征集活动； |D | |5 |负责汇报创意策划方案； |A1 | |组别 |开闭幕式组 |所属部门 |开闭幕式及仪式部 | |序 |职责内容 |事务 | |号 | |分类 | |1 |会同后勤管理部、人力资源部和本部门创意策划组，制定和实施开闭幕式 |A2 | | |组织管理计划及方案； | | |2 |负责统筹组织开闭幕式，协调安保部、后勤保障部、人力资源部提供安全 |A1 | | |、后勤和人力资源服务； | | |3 |协助市场开发部实施与开闭幕式有关的市场开发活动； |A1 | |4 |协助新闻宣传部开展开闭幕式活动的新闻宣传报道； |A1 | |组别 |仪式组 |所属部门 |开闭幕式及仪式部 | |序 |职责内容 |事务 | |号 | |分类 | |1 |会同后勤管理部、人力资源部和本部门创意策划组，制定和实施仪式组织 |A2 | | |管理计划及方案； | | |2 |负责统筹组织仪式活动，协调安保部、后勤保障部、人力资源部提供安全 |A1 | | |、后勤和人力资源服务； | | |3 |协助市场开发部实施与仪式活动有关的市场开发活动； |A1 | |4 |协助新闻宣传部开展仪式活动的新闻宣传报道； |A1 | 信息技术部职责说明书 |部门主要职责 | |主要负责大运会和执行局信息系统建设、管理、维护和保障服务。 | |小组设置 | |1 |综合组 |4 |通信组 |7 | | |2 |总体规划管理组 |5 | |8 | | |3 |信息系统组 |6 | |9 | | |序 |部门职责内容 |事务| |号 | |分类| |1 |负责编制和督导实施信息技术管理规章制度； |A1 | |2 |负责提出大运村、场馆规划建设中信息技术、通信技术方面意见，参与工 |A2 | | |程验收和物资接收； | | |3 |会同场馆竞赛部，制定和实施大运会信息、通信管理和保障总体规划、计 |A1 | | |划及各项阶段性方案； | | |4 |会同财务和审计部、综合行政部（法律事务组），实施信息系统、通信系 |A1 | | |统建设、运行管理和维护业务外包招投标工作； | | |5 |负责统筹管理信息系统外包服务商开展场馆、大运村、执行局信息系统、 |B | | |信息基础设施及互联网技术平台等技术系统的规划、建设、运行和维护； | | |6 |负责统筹通信系统外包服务商开展管理场馆、大运村、执行局固定、移动 |B | | |、集群、广播电视传输的通信保障及通信服务，协调无线电管理部门分配 | | | |大运会所需无线电频率； | | |7 |负责统筹管理信息、通信外包服务商，协助场馆竞赛部，开展所有竞赛场 |B | | |馆与非竞赛场馆的音频、视频、文件处理、布线等技术系统的规划、建设 | | | |、运行和维护； | | |8 |负责统筹管理信息、通信外包服务商，移交大运会结束后信息系统数据； |B | |9 |负责提出用人需求和培训需求，配合人力资源部实施工作人员招聘、培训 |A1 | | |等人事管理工作以及信息技术服务志愿者招募、培训工作。 | | 信息技术部小组职责说明书 |组别 |综合组 |所属部门 |信息技术部 | |序|职责内容 |事务 | |号| |分类 | |1 |负责本部门与执行局各部门及本部门各小组综合协调工作； |A1 | |2 |协助本部门各小组举行业务外包招投标工作； |A1 | |3 |负责统筹部门内部的人员管理、会议管理、文档管理、制度管理、印鉴管 |A1 | | |理、财务管理、固定资产管理； | | |4 |负责本部门信息、大事记、保密和信访等工作； |A1 | |5 |负责编制本部门总体工作计划、年度、季度、月度工作计划，督查落实本 |A1 | | |部门计划、决策事项； | | |6 |负责负责本部门业务会议组织安排等行政后勤服务工作； |A1 | |7 |协助综合行政部开展执行局和本部门党务、工青妇等工作。 |A1 | |组别 |总体规划管理组 |所属部门 |信息技术部 | |序 |职责内容 |事务 | |号 | |分类 | |1 |负责编制和督导实施信息技术、通信技术管理规章制度； |A1 | |2 |负责组织本部门提出大运村、场馆规划建设中信息技术、通信技术方面意 |A2 | | |见，参与工程验收和物资接收； | | |3 |会同场馆竞赛部，制定和实施大运会信息、通信管理和保障总体规划、计 |A1 | | |划及各项阶段性方案； | | |4 |负责统筹管理信息、通信服务商开展信息、通信安全和应急管理； |B | |5 |负责编制信息技术部预算并进行预算管理； |A1 | |6 |负责提出用人需求和培训需求，配合人力资源部实施工作人员招聘、培训 |A1 | | |等人事管理工作以及信息技术服务志愿者招募、培训工作； | | |组别 |信息系统组 |所属部门 |信息技术部 | |序 |职责内容 |事务 | |号 | |分类 | |1 |提出信息系统业务外包计划和方案，会同财务部、综合行政部（法律事务 |A2 | | |组）实施大运会信息系统服务业务外包洽谈合作工作和物资采购工作； | | |2 |统筹管理外包信息系统服务单位开展建设和维护执行局管理信息系统，包 |B | | |括办公自动化、人事、财务、物资管理、档案和资料管理等系统； | | |3 |统筹管理外包信息系统服务单位开展组建和维护运动会管理信息系统，包 |B | | |括运动员报名与资格审定、注册制证、住宿、大运村住宿、交通、抵离、 | | | |礼仪、医疗服务、员工信息、票务等管理系统； | | |4 |统筹管理外包信息系统服务单位开展组建和维护信息发布系统，包括评论 |B | | |员信息系统、大家庭信息系统、国际新闻媒体组织成绩数据接口、互联网 | | | |成绩数据接口、打印分发、成绩手册等系统，提供及时准确的赛事相关信 | | | |息服务； | | |5 |统筹管理外包信息系统服务单位开展互联网技术平台的规划、建设、维护 |B | | |及运行工作； | | |6 |统筹管理外包信息系统服务单位开展大运会信息系统和执行局管理信息系 |B | | |统的信息安全管理工作； | | |组别 |通信组 |所属部门 |信息技术部 | |序 |职责内容 |事务 | |号 | |分类 | |1 |负责提出通信系统业务外包计划和方案，会同财务部、综合行政部（法律 |A2 | | |事务组）实施大运会通信系统服务业务外包洽谈合作工作和物资采购工作 | | | |； | | |2 |负责统筹管理外包信息系统服务单位开展大运会通信系统的建设、实施、 |B | | |集成、测试、验收，落实通信系统总体规划和实施计划； | | |3 |负责统筹管理外包信息系统服务单位提供大运会筹办和赛时所需的各项通 |B | | |信保障、媒体及观众通信服务； | | |4 |负责统筹管理外包信息系统服务单位开展无线频率协调及管理，确定无线 |B | | |频率使用需求、协调无线电管理部门分配大运会所需无线频率并在赛时配 | | | |合有关部门进行无线电设备的认证、频率监测和管理； | | 媒体运行部职责说明书 |部门主要职责 | |主要负责媒体中心运行和媒体服务工作。 | |小组设置 | |1 |综合组 |4 |媒体服务组 |7 | | |2 |文字媒体组 |5 | |8 | | |3 |广播电视组 |6 | |9 | | |序 |部门职责内容 |事务| |号 | |分类| |1 |负责编制和督导实施媒体运行、媒体服务管理规章制度； |A1 | |2 |负责提出新闻中心规划建设中使用功能、技术标准、区域设置方面的意见 |A2 | | |，参与工程验收和物资接收； | | |3 |负责制定和实施大运会媒体运行和媒体服务战略计划及各项阶段性方案， |A1 | | |统筹媒体运行和媒体服务工作； | | |4 |会同财务和审计部、综合行政部（法律事务组），实施媒体运行技术服务 |A1 | | |外包招投标工作和设备采购工作； | | |5 |负责统筹管理媒体运行技术服务商开展新闻中心运行维护工作； |B | |6 |协调后勤保障部开展新闻中心后勤保障部； |A1 | |7 |负责联络国际大体联国际新闻委员会，开展对口合作，组织召开媒体运行 |A2 | | |说明会； | | |8 |协调政府广电主管部门和广播电视机构有关大运会电视转播的事项，同时 |A2 | | |为非转播权持有者的广播电视机构提供服务； | | |9 |协调政府报业、网络主管部门有关大运会文字宣传的事项，同时为平面媒 |A2 | | |体机构、网络媒体机构提供服务； | | |10 |负责审核来华采访有关大运会和执行局的境外记者签证，确定注册媒体人 |A1 | | |员名额分配，协调后勤保障部为注册媒体人员提供制证、交通、住宿、餐 | | | |饮等服务； | | |11 |负责编制和分发《大运会媒体指南》和《媒体交通指南》等工作手册； |B | |12 |负责提出用人需求和培训需求，配合人力资源部实施工作人员招聘、培训 |A1 | | |等人事管理工作以及媒体运行服务志愿者招募、培训工作； | | 媒体运行部小组职责说明书 |组别 |综合组 |所属部门 |媒体运行部 | |序 |职责内容 |事务 | |号 | |分类 | |1 |负责编制和督导实施媒体运行管理规章制度； |A1 | |2 |负责组织本部门提出新闻中心规划建设中功能要求、技术标准方面意见， |A2 | | |参与工程验收和物资接收； | | |3 |负责制定和实施大运会媒体运行及媒体服务等总体战略计划及各项阶段性 |A1 | | |方案，统筹媒体运行及媒体服务工作； | | |4 |负责本部门与执行局各部门及本部门各小组综合协调工作； |A1 | |5 |协助本部门各小组举行业务外包招投标工作； |A1 | |6 |负责统筹部门内部的人员管理、会议管理、文档管理、制度管理、印鉴管 | | | |理、财务管理、固定资产管理； | | |7 |负责本部门信息、大事记、保密和信访等工作； |A1 | |8 |负责编制本部门总体工作计划、年度、季度、月度工作计划，督查落实本 |A1 | | |部门计划、决策事项； | | |9 |负责本部门业务会议组织安排等行政后勤服务工作； |A1 | |10 |负责提出用人需求和培训需求，配合人力资源部实施工作人员招聘、培训 |A1 | | |等人事管理工作以及媒体运行服务志愿者招募、培训工作； | | |组别 |文字媒体组 |所属部门 |媒体运行部 | |序 |职责内容 |事务 | |号 | |分类 | |1 |制定和实施大运会文字媒体运行整体战略计划及各阶段方案； |A1 | |2 |提出文字媒体技术业务外包计划和方案，会同财务部、综合行政部（法律 |A2 | | |事务组）实施大运会文字媒体技术服务外包业务和设备采购工作； | | |3 |统筹管理文字媒体技术服务商开展技术运行、保障服务； |B | |4 |参与本部门综合组组织召开的媒体运行说明会； |A1 | |组别 |广播电视组 |所属部门 |媒体运行部 | |序 |职责内容 |事务 | |号 | |分类 | |1 |负责制定和实施大运会电视媒体运行整体战略计划及各阶段方案； |A1 | |2 |负责提出电视媒体技术业务外包计划和方案，会同财务部、综合行政部（ |A2 | | |法律事务组）实施大运会电视媒体技术服务外包业务和设备采购工作； | | |3 |负责统筹管理电视媒体技术服务商开展技术运行、保障服务； |B | |4 |参与本部门综合组组织召开的媒体运行说明会； |A1 | |组别 |媒体服务组 |所属部门 |媒体运行部 | |序 |职责内容 |事务 | |号 | |分类 | |1 |负责制定和实施大运会媒体服务整体战略计划及各阶段方案； |A1 | |2 |负责联络国际大体联国际新闻委员会，开展对口合作，组织召开媒体运行 |A2 | | |说明会； | | |3 |协调政府报业主管部门有关大运会电视宣传的事项，同时为广电媒体机构 |A2 | | |提供服务； | | |4 |负责联络国际大体联国际新闻委员会，开展对口合作，组织召开媒体运行 |A2 | | |说明会； | | |5 |协调政府广电主管部门和广播电视机构有关大运会电视转播的事项，同时 |A2 | | |为非转播权持有者的广播电视机构提供服务； | | |6 |协调政府报业、网络主管部门有关大运会文字宣传的事项，同时为平面媒 |A2 | | |体机构、网络媒体机构提供服务； | | |7 |协调后勤保障部开展新闻中心后勤保障部； |A1 | | |负责审核来华采访有关大运会和执行局的境外记者签证，确定注册媒体人 |A1 | | |员名额分配，协调后勤保障部为注册媒体人员提供制证、交通、住宿、餐 | | | |饮等服务； | | |8 |负责编制和分发《大运会媒体指南》和《媒体交通指南》等工作手册； |B | 安保部职责说明书 |部门主要职责 | |主要负责大运会筹办与举办期间的安全与保卫工作。 | |小组设置 | |1 |综合组 |4 |情报反恐组 |7 | | |2 |对外联络组 |5 | |8 | | |3 |场馆安全组 |6 | |9 | | |序 |部门职责内容 |事务| |号 | |分类| |1 |负责编制和督导实施安全管理规章制度； |A1 | |2 |负责提出大运村、场馆规划建设中安全保卫方面意见，参与工程验收和物 |A2 | | |资接收； | | |3 |会同政府公安消防管理部门，制定大运会安全保卫工作的总体战略和各项 |A2 | | |行动计划； | | |4 |会同财务和审计部、综合行政部（法律事务组），实施保安业务外包招投 |B | | |标工作； | | |5 |会同政府公安、消防管理部门，统筹管理保安服务公司开展场馆、大运村 |B | | |、执行局安全保卫工作； | | |6 |会同政府公安管理部门搜集国内外敌、社情动态，综合研究大运会面临的 |A2 | | |国内外安全形势，分析评估影响大运会安全的各种潜在危险因素，提出宏 | | | |观防范措施和处置对策； | | |7 |负责汇总掌握各阶段大运会安保工作的进展情况，解答国际大体联有关安 |A2 | | |全保卫工作方面的议题； | | |8 |负责统筹与国家和有关省市安保机构之间的沟通和联络工作，协调大运会 |A2 | | |安保各参加部门之间及与其他相关部门之间的关系； | | |9 |负责统筹与国际大体联和体育组织进行安保工作方面的联络、汇报； |A2 | |10 |负责提出用人需求和培训需求，配合人力资源部实施工作人员招聘、培训 |A1 | | |等人事管理工作以及安保服务志愿者招募、培训工作。 | | 安保部小组职责说明书 |组别 |综合组 |所属部门 |安保部 | |序|职责内容 |事务 | |号| |分类 | |1 |负责编制和督导实施安全管理规章制度； |A1 | |2 |负责组织本部门和政府公安、消防主管部门提出大运村、场馆规划建设中 |A2 | | |安全保卫方面意见，参与工程验收和物资接收； | | |3 |会同政府公安消防管理部门，制定和督导实施大运会安全保卫工作的总体 |A2 | | |战略和各项行动计划，并传达上级有关部门的指令； | | |4 |会同财务和审计部、综合行政部（法律事务组），实施保安业务外包招投 |B | | |标工作和安全消防物资采购工作； | | |5 |会同政府公安、消防管理部门，统筹管理保安服务公司开展场馆、大运村 |B | | |、执行局安全保卫工作； | | |6 |负责组织开展大运会安全风险的研究、分析和评估工作，提出应付风险的 |A1 | | |宏观策略； | | |7 |负责本部门与执行局各部门及本部门各小组综合协调工作； |A1 | |8 |协助本部门各小组举行业务外包招投标工作； |A1 | |9 |统筹部门内部的人员管理、会议管理、文档管理、制度管理、印鉴管理、 |A1 | | |财务管理、固定资产管理； | | |10|负责本部门信息、大事记、保密和信访等工作； |A1 | |11|编制本部门总体工作计划、年度、季度、月度工作计划，督查落实本部门 |A1 | | |计划、决策事项； | | |12|负责本部门业务会议组织安排等行政后勤服务工作； |A1 | |13|协助综合行政部开展执行局和本部门党务、工青妇等工作。 |A1 | |组别 |对外联络组 |所属部门 |安保部 | |序 |职责内容 |事务 | |号 | |分类 | |1 |负责制定和落实对外联沟通计划及方案； |A1 | |2 |负责统筹与国家和有关省市安保机构之间的沟通和联络工作，协调大运会 |A2 | | |安保各参加部门之间及与其他相关部门之间的关系； | | |3 |负责统筹与国际大体联和体育组织进行安保工作方面的联络、汇报； |A2 | |4 |会同外事联络部、后勤保障部，协调国际大体联等组织考察深圳大运会安 |A2 | | |全保卫工作等外事活动的接待工作； | | |组别 |场馆安全组 |所属部门 |安保部 | |序 |职责内容 |事务 | |号 | |分类 | |1 |负责组织政府公安、消防、交通管理部门、保安服务公司参与大运动会场 |A2 | | |馆的安保、交通等总体规划的研究，制定和实施场馆安全总体计划及方案 | | | |； | | |2 |负责组织制定大运会场馆的安保设施建设标准，参与大运场馆设计方案和 |A2 | | |图纸安保内容的审核和安保设施安装监理工作； | | |3 |负责组织制定大运会比赛场馆和大运会活动区域的安保计划； |A2 | |4 |负责组织场馆实战演习和安全运行。 |A2 | |组别 |情报反恐组 |所属部门 |安保部 | |序 |职责内容 |事务 | |号 | |分类 | |1 |会同政府公安、国安管理部门制定和实施情报收集、反恐计划及方案； |A2 | |2 |会同政府公安、国安管理部门建立大运会安保情报信息风险评估管理模式 |A2 | | |，并及时对情报工作提出合理建议和对策； | | |3 |会同政府公安、国安管理部门研究大运会筹备期间各阶段情报信息需求， |A2 | | |就大运会安保工作的情报搜集方向、渠道和方式提出框架性意见，研究制 | | | |定大运安保情报信息搜集提纲； | | |4 |会同政府公安、国安管理部门搜集国内外敌、社情动态，综合研究大运会 |A2 | | |面临的国内外安全形势，分析评估影响大运会安全的各种潜在危险因素， | | | |制定防范和处置对策，为大运安保及其他各项工作提供参考意见和信息支 | | | |持，为领导决策指挥提供可靠依据； | | |5 |会同政府公安、国安管理部门，统筹与国际刑警组织和境外情报、安全部 |A2 | | |门建立情报合作交流的畅通渠道； | | |6 |会同政府公安、国安管理部门，整合国内情报信息资源，建立集中指挥、 |A2 | | |统一高效、触角广泛的大运安保情报信息系统； | | 志愿者工作部职责说明书 |部门主要职责 | |主要负责大运会筹办和举办期间志愿者招聘、调配、培训及服务工作。 | |小组设置 | |1 |综合组 |4 |志愿者服务组 |7 | | |2 |志愿者招聘调配组 |5 | |8 | | |3 |志愿者培训组 |6 | |9 | | |序 |部门职责内容 |事务| |号 | |分类| |1 |负责编制和督导实施志愿者工作管理规章制度； |A1 | |2 |负责制定和实施大运会志愿者工作总体战略计划； |A1 | |3 |负责研究、确定志愿者工作的事务和志愿者人员需求数量、志愿者培训内 |A1 | | |容； | | |4 |负责制定和实施志愿者招募计划； |A2 | |5 |负责制定和实施志愿者培训计划； |A1 | |6 |负责策划志愿者宣传口号和各类活动，组织活动实施； |A1 | |7 |协调、管理志愿者在赛事期间的各类志愿服务工作 |A1 | |8 |协调志愿者的制服、后勤服务等管理工作； |A1 | 志愿者工作部小组职责说明书 |组别 |综合组 |所属部门 |志愿者工作部 | |序|职责内容 |事务 | |号| |分类 | |1 |负责编制和督导实施志愿者工作管理规章制度； |A1 | |2 |负责编制和督导实施大运会志愿者工作总体战略计划； |A1 | |3 |负责本部门与执行局各部门及本部门各小组综合协调工作； |A1 | |4 |负责统筹部门内部的人员管理、会议管理、文档管理、制度管理、印鉴管 |A1 | | |理、财务管理、固定资产管理； | | |5 |负责本部门信息、大事记、保密和信访等工作； |A1 | |6 |负责编制本部门总体工作计划、年度、季度、月度工作计划，督查落实本 |A1 | | |部门计划、决策事项； | | |7 |负责本部门业务会议组织安排等行政后勤服务工作； |A1 | |8 |协助综合行政部开展执行局和本部门党务、工青妇等工作。 |A1 | |组别 |志愿者招聘调配组 |所属部门 |志愿者工作部 | |序 |职责内容 |事务 | |号 | |分类 | |1 |负责研究、确定志愿者工作的事务和志愿者人员需求数量； |A1 | |2 |负责制定和实施志愿者招募计划； |A1 | |3 |协调、管理志愿者在赛事期间的各类志愿服务工作 |A1 | |4 |负责管理志愿者信息管理系统 |A1 | |组别 |志愿者培训组 |所属部门 |志愿者工作部 | |序 |职责内容 |事务 | |号 | |分类 | |1 |负责研究、确定志愿者培训内容和培训体系； |A1 | |2 |负责制定和实施志愿者培训计划； |A1 | |3 |协调指导各部门开展本部门志愿者培训工作； |A1 | |4 |负责评估培训效果，建立改进体系。 |A1 | |组别 |志愿者服务组 |所属部门 |志愿者工作部 | |序 |职责内容 |事务 | |号 | |分类 | |1 |负责制定和实施志愿者服务工作计划及方案； |A2 | |2 |负责策划志愿者宣传口号和各类活动，组织活动实施； |A1 | |3 |协调、管理志愿者在赛事期间的各类志愿服务工作； |A1 | |4 |协调志愿者的制服、后勤服务等管理工作。 |A1 | 督查室职责说明书 |部门主要职责 | |在大运会执委会的领导下，对执行局总体工作计划和政府相关部门的分派任务等进行| |督促落实。 | |小组设置 | |1 |综合组 |4 |专项管理组 |7 | | |2 |目标管理组 |5 | |8 | | |3 |项目管理组 |6 | |9 | | |序 |部门职责内容 |事务| |号 | |分类| |1 |负责编制和督导实施督查管理规章制度； |A1 | |2 |制定和实施总体督查计划和分阶段督查计划及重点督查计划； |A1 | |3 |负责定期联络大运会有关政府部门，知会督导事宜； |A2 | |4 |督查大运会行动纲领目标落实情况，制定和实施督察调研计划，形成督查 |A2 | | |报告，上报执委会，落实执委会领导批示意见； | | |5 |负责督查大运会重点项目建设落实情况，制定和实施督察调研计划，形成 |A2 | | |督查报告，上报执委会，落实执委会领导批示意见； | | |6 |负责督查大运会重要会议决议、领导批示意见落实情况，制定和实施督察 |A2 | | |调研计划，形成督查报告，上报执委会，落实执委会领导批示意见； | | |7 |负责统筹协调与市政府督查室和其他部门的关系，推进各项督查计划落实 |A2 | | |； | | |8 |负责定期编制汇总重点项目推进、计划完成、决议落实情况督查表，监控 |A1 | | |执行效率和效果，向执委会提交督查表和督查报告； | | |9 |负责提出用人需求和培训需求，配合人力资源部实施工作人员招聘、培训 |A1 | | |等人事管理工作； | | 督查室小组职责说明书 |组别 |综合组 |所属部门 |督查室 | |序|职责内容 |事务 | |号| |分类 | |1 |负责编制和督导实施督查管理规章制度； |A1 | |2 |负责制定和实施总体督查计划和分阶段督查计划及重点督查计划； |A1 | |3 |负责本部门与政府各部门、执行局各部门及本部门各小组综合协调工作； |A1 | |4 |负责统筹部门内部的人员管理、会议管理、文档管理、制度管理、印鉴管 |A1 | | |理、财务管理、固定资产管理； | | |5 |负责本部门信息、大事记、保密和信访等工作； |A1 | |6 |负责编制本部门总体工作计划、年度、季度、月度工作计划，督查落实本 |A1 | | |部门计划、决策事项； | | |7 |负责本部门业务会议组织安排等行政后勤服务工作； |A1 | |8 |负责提出用人需求和培训需求，配合人力资源部实施工作人员招聘、培训 |A1 | | |等人事管理工作； | | |9 |协助综合行政部开展执行局和本部门党务、工青妇等工作。 |A1 | |组别 |目标管理组 |所属部门 |督查室 | |序 |职责内容 |事务 | |号 | |分类 | |1 |负责定期联络大运会有关政府部门，知会督导事宜； |A2 | |2 |负责制定和实施大运会《行动纲领》目标执行情况的总体和分阶段督查计划 |A2 | | |； | | |3 |负责统筹协调与市政府督查室和其他部门的关系，推进各项督查计划落实 |A2 | | |。 | | |4 |负责定期编制汇总目标完成情况督查表，监控执行效率和效果，向执委会 |A2 | | |提交督查表和督查报告； | | |组别 |项目管理组 |所属部门 |督查室 | |序 |职责内容 |事务 | |号 | |分类 | |1 |负责定期联络大运会有关政府部门，知会督导事宜； |A2 | |2 |负责制定和实施大运会重点项目总体和分阶段督查计划； |A2 | |3 |负责统筹协调与市政府督查室和其他部门的关系，推进各项督查计划落实 |A2 | | |。 | | |4 |定期编制汇总项目推进情况督查表，监控执行效率和效果，向执委会提交 |A2 | | |督查表和督查报告； | | |组别 |专项管理组 |所属部门 |督查室 | |序 |职责内容 |事务 | |号 | |分类 | |1 |负责定期联络大运会有关政府部门，知会督导事宜； |A2 | |2 |负责制定和实施大运会重要会议决议、领导批示意见总体和分阶段督查计 |A2 | | |划； | | |3 |负责统筹协调与市政府督查室和其他部门的关系，推进各项督查计划落实 |A2 | | |。 | | |4 |负责定期编制汇总决议、意见落实完成情况督查表，监控执行效率和效果 |A2 | | |，向执委会提交督查表和督查报告； | |

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negative_file/执行局部门职责说明书( 全部）v2.0.doc

设计开发委托书／指名设计竞赛方式以指名设计竞赛的方式进行CI设计开发时，应明确公布以下内容： (一)CI设计开发的目标 1.记述该公司为何以CI为开发对象？其背景、理由及课题。 2.记述在CI的设计开发过程，应谋求解决什么问题？ (二)事前调查结果概要 1.记述关于调查的目标及实施过程。 2.说明调查结果的主要重点“该公司以往的形象及其问题点”。 3.记述调查结果中关于设计部分的评价。 4.记述该公司以往的设计系统、识别要素及其问题点。 5.详述有关该公司项目的特性。 (三)CI总概念 1.明确表示最后决定的CI总概念要点。 2.表示企业理念系统。 3.叙述该公司今后所应具有的企业形象。 (四)该公司的基本识别系统基于总概念而言，明确表示该公司的新识别系统。 (五)指定应开发的基本设计要素及展现的形态 1.明确设计开发应有的基本设计要素，并尽可能地详述其所属必要的条件。 2.叙述有关各设计要素间的相互关系。 3.指定在展现资料时用的形式、规格等。 (六)基本要素的设计标准明确表示有关标志要素及标准字等基本设计要素的设计标准。 (七)有关作品的截止期限及审查日期 1.明确提出作品的截止期限。 2.如果可能的话，就表示作品的审查方式。 3.明确记载审查日期、公布结果日期及通知结果的方式。 (八)关于设计竞赛的奖金要明白表示参加设计竞赛者，入选者奖金多少、不入选者又可获多少奖金。 (九)被采用的作者，今后的任务及作业内容明确表示关于被采用的设计者，今后的任务、作业内容及作业期间设计开发方式的契约及报酬。 (十)在不被采用的情况下，其有关的资料及权利 1.明载不被采用者的设计样本的归还情况。 2.明载关于没有被采用的作品的著作权、发表权、构想权的权利问题。

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negative_file/设计开发委托书／指名设计竞赛方式.doc

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negative_file/授信管理室经理岗位说明书.doc

职位说明书 |基本|职位名称 |化验室主任 |职位编 | | |情况| | |号 | | | |所属部门 |质量监督处化验室 |直接上 |处长 | | | | |级 | | | |直接下属 |主任助理、日班化验班长、炉前化验班长、中心化验班| | |职位名称 |长 | | |职位设置目的|协助处里管理好化验室的各项工作。保质保量完成公司| | | |下达任务 | |工作|1、负责化验室的全面管理 | |职责| | |和工| | |作内| | |容 | | | |2、积极完成领导交办的工作任务，作到保质保量 | | |3、负责本化验室的化学分析方法的制定，各种生产试验配合及有关数| | |据的分析处理，把好产品质量关 | | |4、负责本化验室日常管理工作、质量管理。组织全室人员学习政治及| | |业务知识，提高每个员工的自身素质和工作素质 | | |5、负责安全生产、文明生产的工作，坚持以安全生产为第一位的方针| | |经常对职工进行安全生产教育，对新工人要进行上岗前培训，提高文 | | |明生产，创造良好的工作环境 | | |6、负责化验室新进厂职工的上岗培训工作，切实做好安全生产“三项 | | |培训” | | |7、 | | |8、 | | |9、 | | |10、 | | |11、 | | |12、 | | |13、 | | |14、 | | |15、 | | |16、 | | |17、 | |工作|奖惩权：对本室工作人员工作分配调动有执行权，定期对化验员进行 | |职权|轮岗操作 | | |建议权：对本室工作人员的信息及时向质量监督处反映。 | | |3、监控权：本单位所有员工的工资升降、奖金发放。 | | |4、考核权：对本单位各个岗位员工的考核 | | |5、： | | |6、 | |办公|个人专用 |手机一部 | |设备| | | | |部门共用 |打印机、固定电话、空调、光谱、红外C、S分析仪、电脑 | | |公司共用 |传真机、复印机 | |工作|内|汇|向处长汇报中心化验室的工作情况及存在的问题。 | |关系|部|报| | | |工| | | | |作| | | | |关| | | | |系| | | | | | | | | | | | | | | |督|化验班长：不断学习知识，提高业务合技术水平、提高自身素| | | |导|质完善自我 | | | | |无论何时都要起到带头作用。领导班组成员相互团结，共同完| | | | |成任务。 | | | | | | | | | | | | | |协| 质检站：互相学习，互相帮助。共同完成工作任务。 | | | |调| | | | | | | | | | | | | |外部 | 外单位：取长补短，完善本化验室工作。 | | |工作 | | | |关系 | | | | | | | | | | |基本|学历 | 大专及以上 |专业 |具有一定的管理能力 | |任职| | | | | |资格| | | | | | |年龄 |35-55岁 |性别 |不限 | | |个性 |有强烈的责任心合政治责任感。 | | |工作 |相关工作经验五年以上 | | |经验 | | | | | | | | | | | |工作 |熟知化验室的各项工作制度、技术操作规程及安全操作规程。| | |技能 |具有一定的 | | | |组织能力 | | | | | | |职前 |安全技术知识教育 | | |培训 | | | | |岗位职责及标准要求 | | | | | | |其他 | 熟知技术规程的理论与实际操作，熟知化验室的各种设备的 | | |要求 |性能和使用方 | | | |法。 | | | | | | | | | 职位说明书 |基本|职位名称 |化验室副主任 |职位编 | | |情况| | |号 | | | |所属部门 |质量监督处 |直接上 |化验室主任 | | | | |级 | | | |直接下属 | | | |职位名称 | | | |职位设置目的|配合主任搞好化验室工作，搞好原料及成品、半成品质| | | |量关 | |工作|认真贯彻执行公司、处里的有关政策、规章制度 | |职责| | |和工| | |作内| | |容 | | | |协助主任搞好各项工作，把好质量关 | | |配合各分厂的技术质量的分析研究 | | |4、带领化验室员工认真学习执行安全、技术操作规程。保质保量完成| | |任务 | | |5、对各种仪器的维护及维修，保证仪器、设备的正常生产 | | |6、组织全体员工学习业务知识、操作技能，提高技能、提高服务工作| | |质量 | | |7、新分析方法的试验及分析操作规程的制定与实施 | | |8、负责本单位安全文明生产工作 | | |9、 | | |10、 | | |11、 | | |12、 | | |13、 | | |14、 | | |15、 | | |16、 | | |17、 | | |18、 | | |19、 | | |20、 | | |21、 | |工作|审批权：对各班的分析数据审核、报表，对边缘数据复验。 | |职权| | | |考核权：对每个职工进行考核。 | | |3、提案权：向上级汇报工作情况。 | | |4、 | | |5、： | | |6、 | |办公|个人专用 | | |设备| | | | |部门共用 |台式电脑一台、固定电话、空调机、光谱 | | |公司共用 |传真机、复印机 | |工作|内|汇|向处长汇报分析数据的准确性、执行标准情况、工作情况。 | |关系|部|报| | | |工| | | | |作| | | | |关| | | | |系| | | | | | | | | | | | | | | |督| 化验班长：监督各班班长的工作情况。 | | | |导| | | | | | | | | | | | | | | | | | | |协| 主任：互相搞好工作关系，完成工作任务。 | | | |调| | | | | | | | | | | | | |外部 | 生产厂：与各分厂搞好协作配合生产。 | | |工作 | | | |关系 | | | | | 邢钢：相互学习搞好工作质量和服务质量。 | | | | | |基本|学历 |中专及以上 |专业 |钢铁分析及相关专业 | |任职| | | | | |资格| | | | | | |年龄 |30-50岁 |性别 |不限 | | |个性 |外向 | | |工作 |相关工作经验5年以上。 | | |经验 | | | | | | | | | | | |工作 |对分析数据有一定的判定能力。熟悉仪器设备的调试维修。 | | |技能 | | | | | | | | | | | |职前 | 经营管理、质量管理、班组建设、安全培训、技术业务培训 | | |培训 |。 | | | | | | | | | | |其他 |热爱本职工作、有领导组织能力、大公无私 | | |要求 | | | | | | | | | | | | | | 职位说明书 |基本|职位名称 |中心化验班长 |职位编 | | |情况| | |号 | | | |所属部门 |中心化验室 |直接上 |主任 | | | | |级 | | | |直接下属 |化验员 | | |职位名称 | | | |职位设置目的|配合主任搞好本室工作组织职工学习技能操作,完成工 | | | |作任务,传达各种规章制度和工作标准 | |工作|正确传达执行本室的个项规章制度和工作标准 | |职责| | |和工| | |作内| | |容 | | | |组织职工学习业务知识,提高职工的操作技能 | | |配合各分厂需要,及时准确地提供化验数据 | | |4、完善本班的各项管理制度 | | |5、负责本班生产、学习、安全等工作，认真填写各种记录考勤表、 | | |成分登记本。 | | |6、对本班所报的数据进行审核、报表，特殊情况及时处理或反馈给上| | |级领导 | | |7、对本班工作中的设备仪器等进行维护 | | |8、帮助领导搞好抽查、帮助职工分析差错原因、有针对性的进行工作| | |改进 | | |9、组织职工学习业务知识。贯彻执行各种规章制度 | | |10、向副主任提供各种生产工作信息、职工工作情况、提出合理化建 | | |议。 | | |11、 | | |12、 | | |13、 | | |14、 | | |15、 | | |16、 | | |17、 | | |18、 | | |19、 | | |20、 | |工作|奖惩权：根据工作需要，对本班工作人员的工作进行适当的调整 | |职权| | | |审核权：对于异常数据，有权让员工进行复验，确保对数据负责 | | |3、建议权：向上级汇报工作情况及本单位管理情况 | | |4、 | | |5、： | | |6、 | |办公|个人专用 |电话 | |设备| | | | |部门共用 |台式电脑一台、打印机、固定电话、空调、光谱、X荧光机| | |公司共用 |传真机、复印机 | |工作|内|汇|向主任汇报本班工作任务完成情况及班组所反映的问题 | |关系|部|报| | | |工| | | | |作| | | | |关| | | | |系| | | | | | | | | | | | | | | |督|本班员工：每个员工的工作完成情况；每个员工的操作技能、| | | |导|安全情况； | | | | |公司、处室各种规章制度的执行情况；文明生产执行情况 | | | | | | | | | | | | | |协| 班长：认真执行交接班制度，协调班组之间的生产情况，共 | | | |调|同完成工作 | | | | | 任务；相互学习、交流经验、提高管理能力 | | | | | | | |外部 | | | |工作 | | | |关系 | | | | | | | | | | |基本|学历 |高中及以上 |专业 |受过专业培训 | |任职| | | | | |资格| | | | | | |年龄 |不限 |性别 |不限 | | |个性 | | | |工作 |相关工作经验三年以上 | | |经验 | | | | | | | | | | | |工作 | 能够全面掌握各种半成品、产品、原材料的技术操作规程； | | |技能 |能够对工作中 | | | | 出现的异常数据进行处理；对各种仪器设备有一定的维修能 | | | |力 | | | | | | |职前 | 安全培训、业务知识培训、操作技能的培训 | | |培训 | | | | | | | | | | | |其他 |爱岗敬业、以身作则 | | |要求 | | | | | | | | | | | | | | 职位说明书 |基本|职位名称 |炉前化验班长 |职位编 | | |情况| | |号 | | | |所属部门 |质量监督处 |直接上 |主任 | | | | |级 | | | |直接下属 |化验员 | | |职位名称 | | | |职位设置目的|配合主任搞好本室工作组织职工学习技能操作,完成工 | | | |作任务,传达各种规章制度和工作标准 | |工作|组织职工学习业务知识,提高职工的操作技能 | |职责| | |和工| | |作内| | |容 | | | |贯彻执行各项规章制度和标准，准确执行从试样、制样、称重、分析 | | |结果报出全过程标准化作业，以及准确的配合生产和科研工作。 | | |负责本班 | | |生产、学习、安全等工作，认真填写各种记录考勤表、成分登记本。 | | |4、认真审理交接班日志，根据当天的工作任务安排好各岗位工作 | | |5、对本班所报的数据进行审核。 | | |6、组织员工搞好抽查活动，每月分析一次差错原因，有针对性的改进| | |工作 | | |7、认真贯彻执行安全规程、组织安全检查、对新工人搞好安全教育。| | |8、按时上报材料、药品计划，负责领发、保管。 | | |9、提出合理化建议。 | | |10、 | | |11、 | | |12、 | | |13、 | | |14、 | | |15、 | | |16、 | | |17、 | | |18、 | | |19、 | |工作|考核权：管好本班组成员。 | |职权| | | |建议权：对于在工作中出现的问题上上级汇报。 | | |3、 | | |4、 | | |5、： | | |6、 | |办公|个人专用 |电话 | |设备| | | | |部门共用 |台式电脑一台、固定电话、电子天平、空调 | | |公司共用 |传真机、复印机 | |工作|内|汇|向主任汇报本班工作任务完成情况及班组所反映的问题 | |关系|部|报| | | |工| | | | |作| | | | |关| | | | |系| | | | | | | | | | | | | | | |督|本班员工：每个员工的工作完成情况；每个员工的操作技能、| | | |导|安全情况； | | | | |公司、处室各种规章制度的执行情况；文明生产执行情况 | | | | | | | | | | | | | |协| 班长：认真执行交接班制度，协调班组之间的生产情况，共 | | | |调|同完成工作 | | | | | 任务；相互学习、交流经验、提高管理能力 | | | | | | | |外部 | | | |工作 | | | |关系 | | | | | | | | | | |基本|学历 |高中及以上 |专业 |有一定工作经验 | |任职| | | | | |资格| | | | | | |年龄 |不限 |性别 |不限 | | |个性 |外向 | | |工作 |有两年以上的本项工作经验。 | | |经验 | | | | | | | | | | | |工作 |熟知化验室仪器设备的性能及使用方法，熟悉生产，掌握技术| | |技能 |操作规程 | | | |有正确分析质量问题的能力。 | | | | | | |职前 |安全培训、岗位职责及标准要求、技术操作规程 | | |培训 | | | | | | | | | | | |其他 |爱岗敬业、认真负责 | | |要求 | | | | | | | | | | | | | | 职位说明书 |基本|职位名称 |日班化验班长 |职位编 | | |情况| | |号 | | | |所属部门 |质量监督处 |直接上 |主任 | | | | |级 | | | |直接下属 |化验员 | | |职位名称 | | | |职位设置目的|配合主任搞好本室工作组织职工学习技能操作,完成工 | | | |作任务,传达各种规章制度和工作标准 | |工作|按所需浓度配制化验室所有药品。保证化验员用药伸手可取 | |职责| | |和工| | |作内| | |容 | | | |化验室所需标准溶液的配制和标定,加强化验过程的准确性 | | |负责化验室药品库的管理。 | | |4、管理药品库药品帐目并每月上报财务。 | | |5、负责每日一次抽查化验室的试样，确保数据准确无误。 | | |6、分析铁合金试样及各个特殊试样 | | |7、同本班员工共同分析各种进厂原料、成品及半成品 | | |8、 | | |9、 | | |10、 | | |11、 | | |12、 | | |13、 | | |14、 | | |15、 | | |16、 | | |17、 | | |18、 | | |19、 | |工作|考核权：管好本班组成员。 | |职权| | | |建议权：对于在工作中出现的问题上上级汇报。 | | |3、审核权：发现数据不准确时及时复验 | | |4、 | | |5、： | | |6、 | | |7、 | |办公|个人专用 |电话 | |设备| | | | |部门共用 |台式电脑一台、固定电话、光谱、碳硫仪、空调 | | |公司共用 |传真机、复印机 | |工作|内|汇|向主任汇报本班工作任务完成情况及班组所反映的问题 | |关系|部|报| | | |工| | | | |作| | | | |关| | | | |系| | | | | | | | | | | | | | | |督|本班员工：每个员工的工作完成情况；每个员工的操作技能、| | | |导|安全情况； | | | | |公司、处室各种规章制度的执行情况；文明生产执行情况 | | | | | | | | | | | | | |协| 班长：认真执行交接班制度，协调班组之间的生产情况，共 | | | |调|同完成工作 | | | | | 任务；相互学习、交流经验、提高管理能力 | | | | | | | |外部 | | | |工作 | | | |关系 | | | | | | | | | | |基本|学历 |高中及以上 |专业 |不限 | |任职| | | | | |资格| | | | | | |年龄 |不限 |性别 |不限 | | |个性 | | | |工作 |有三年以上的本项工作经验。 | | |经验 | | | | | | | | | | | |工作 |熟知化验室仪器设备的性能及使用方法，熟悉生产，掌握技术| | |技能 |操作规程 | | | |有正确分析质量问题的能力。 | | | | | | |职前 |安全培训、岗位职责及标准要求、技术操作规程、钢铁原料及| | |培训 |所有半成品 | | | |成品 | | | | | | |其他 |爱岗敬业、责任心强 | | |要求 | | | | | | | | | | | | | |

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Mysql入门系列：PHP基础 PHP 的基本功能就是解释一个脚本，来生成发送到客户机的Web 页面。具有代表性的是，脚本包括逐字发送到客户机的HTML 和作为程序执行的PHP 代码的混合编码。无论代码生成什么样的输出，都会发送到客户机，因此客户机永远不会看到代码，它只能看结果的输出。　　当PHP 开始读取文件时，假设文件内容表示文字的H T M L，则它仅仅拷贝在那里找到的输出内容。当PHP 解释程序遇到一个特殊的打开标记时，就从HTML 模式切换到PHP 代码模式，而作为要执行的PHP 代码也开始解释文件。代码的结尾由另一个特殊的标记指出，解　　释程序在这个位置从代码模式切换回HTML 模式。这就允许将静态的文本（ HTML 部分）与动态产生的结果（ PHP 代码部分的输出）相混合，产生依赖于调用环境变化的页面。例如，可以使用PHP 脚本来处理表格的结果，在这个格式中，用户已经输入了数据库搜索的参数。　　由于格式填入内容的不同，所以每次搜索的参数可能也不同，因此当脚本执行搜索的时候，每个作为结果的页面将反映不同的搜索。　　让我们通过一个非常简单的PHP 脚本看一看它是如何工作的：　　<HTML> 　　<BODY> 　　hello,world 　　</body> 　　</HTML> 　　这个脚本并不很有趣，因为它不包括PHP 代码！因此您会问：那它有什么好处？这个问题的回答是：它有时有助于建立包括想要生成页面的HTML 框架的脚本，然后再加入PHP代码。这是非常有效的，PHP 解释程序用于它是没有问题的。　　为了在脚本中包括PHP 代码，您可从用两个特殊标记（脚本开始处的‘ < ? p h p’和脚本结束处的‘? >’）把它与周围的文本区分开来。当PHP 解释程序遇到开始的‘< ? p h p’标记时，就从HTML 模式切换到PHP 模式，并解释它找到的任何PHP 代码，直到看见结束的‘ ? >’标记为止。它产生的所有输出解释并替换了两个标记之间的脚本。将前面的实例再重新编写一下，它包括了少量的PHP 代码，如下所示：　　[pic] 　　此时，代码部分是很小的，由单行组成。当解释代码时，产生了输出“ hello, world”，它作为输出部分发送到客户机浏览器。这样，这个脚本产生的Web 页面与前面实例产生的Web页面一样，前面实例的脚本完全由HTML 组成。　　可以使用PHP 代码产生Web 页面的任何部分。我们已经看到了一个特别的实例，在那里整个脚本都由文字的HTML 组成，而不包括PHP 代码。另一个特别的实例是整个脚本都是PHP 代码而不包括文字的H T M L：　　[pic] 　　这说明PHP 在如何产生输出方面有很大的灵活性。但PHP 也留下一个问题，那就是确定如何组合HTML 和PHP 代码才是合适的。不必把所有代码都放在一个地方， PHP 在这方面也很灵活。只要您高兴，就可以通过脚本在HTML 和PHP 代码模式之间进行转换。　　PHP 脚本标记　　除了本章实例中使用的标记之外， PHP还支持其他的脚本标记。您可以在其他人编写的PHP 代码中看到它们，或者可以自己使用这些标记。PHP 识别四种标记风格：　　缺省标记风格。这是PHP 配置为缺省时使用的风格：　　<?php print ("hello,world ");?> 　　简洁开标记风格。这个风格除了开标记较简洁外，其他与缺省风格相类似：　　<? print ("hello,world ");?> 　　兼容ASP 的风格。这个风格在Active Server Page 环境内部是通用的：　　<% print ("hello,world ");%> 　　<SCRIPT> 标记风格。如果使用与其他标记风格不同的HTML 编辑器，这个风格是有用的。当然，它比较冗长，但是当您使用其他标记风格时，编辑器可能不处理PHP 代码，这时您将发现它是必需的：　　<SCRIPT LANGUAGE="php">print ("hello,world ");</SCRIPT> 　　缺省时，简洁开标记风格和兼容ASP 风格无效。请参阅附录H 有关开启它们的说明。　　独立的PHP 脚本　　当处理命令解释程序脚本或Perl 脚本时，可以编写从命令行调用的独立的PHP 脚本。这里有一个实例：　　#! /usr/local/bin/php -q 　　<?php print ("hello,world ");?> 　　前面的脚本可命名为h e l l o . p h p，利用chmod +x 使之成为可执行的，并从命令解释程序中调用：　　% hello.php 　　hello,world 　　本章中我们不编写任何独立的脚本。这里编写的所有实例都期望Web 服务器调用它们来生成Web 页面。　　下一个脚本有一些实质性的内容，但仍然相当简短。它说明了如何较容易地从PHP 访问MySQL数据库，并在Web 页面中使用查询结果。此脚本在第5 章表达得很简短，它形成了历史同盟Web 站点主页的基础。在我们继续往下做的时候，应该使脚本更精巧一些，但直到　　现在为止，它所做的只是显示简短的欢迎消息和当前同盟会员资格的计数：　　[pic] 　　[pic] 　　欢迎消息就是一个静态文本，因此它作为文字的HTML 是最容易编写的。另一方面，会员资格的计算是动态的，而且随时会更改，因此必须在它不工作时通过查询samp_db 数据库中的member 表来确定。　　在开和闭脚本标记之间的代码文本执行一个简单的任务。首先，它打开了与MySQL服务器的连接，并使samp_db 数据库成为缺省数据库。然后，它发送一个到服务器的查询来确定此刻历史同盟有多少成员（我们将它作为member 表中的行数）。查询结果将作为包括会员　　资格计数消息的一部分显示出来，然后再做处理。　　在处理过程中，如果任何一点发生错误，该脚本都会简单地退出。它由于太简单而不产生错误输出，因此把访问该Web 站点的人们搞糊涂了（如果依靠PHP 代码生成整个Web 页面，当因错误而退出，且不产生任何输出时，可能会使访问页面的人非常恼火，因为有些浏　　览器将显示“这个页面没有数据”的对话框）。　　让我们把该脚本分成几段，看看它是如何工作的。第一步是用mysql_pconnect() 连接到服务器：　　上一篇　　　目录　　　下一篇=@mysql_pconnect ("pit.viper.snake.net","paul","secret") 　　or exit (); 　　mysql_pconnect() 把主机名、用户名和口令作为参数。连接建立成功，则返回连接标识符，如果发生错误，则返回FA L S E。如果连接失败，脚本立刻调用exit() 来结束脚本，并且不再产生输出。　　在mysql_pconnect() 调用前的‘@’字符是什么意思呢？就是“请关闭”的意思。有些PHP 函数在失败时除了返回状态代码之外还写出错误消息。在mysql_pconnect() 情况下，失败的连接导致了下面的消息出现在发送到客户机浏览器的Web 页面上：　　Warning:MySQLConnection Failed:Access denied for user: 　　'paul0pit-viper.snake.net' (Using password:YES) 　　这样很难看，参观我们站点的人们可能不知道它是如何造成的和该怎样处理它。把 ‘ @’字符放到mysql_pconnect() 调用的前面，就可以取消这个错误消息，以使我们能在返回值的基础上自己选择如何处理错误。对于该脚本，如果发生错误，最好根本不产生属于会员资格计数的输出。这样，页面将只包含欢迎消息。　　任何PHP 函数都可以使用‘@’，但以笔者的经验来说，初始的mysql_pconnect() 调用是最可能失败的一个。因此，本章的例子禁止来自该函数中的消息。　　将名称和口令嵌入到所有人都能看到的脚本中，可能会使您紧张不安。是这样的，名称和口令出现在发送到客户机的Web 页面上是对的，因为该脚本的内容由其输出的结果替换掉了。然而，如果Web 服务器不知何故配置不当，没有识别出脚本需要由PHP 代码来处理，　　它就会将脚本以纯文本发送出去，且会暴露连接参数。在8 . 2 . 1节“使用函数和include 文件”中，将简要地处理这类情况。　　mysql_pconnect() 返回的连接标识符可以传递到PHP API 中的几个与MySQL相关的调用中。然而，对于这样的调用，标识符总是可选择的。例如，可以使用下列格式之一来调用mysql_ s e l e c t _ db ( )：　　mysql_select_db ($db_name,上一篇　　　目录　　　下一篇); 　　mysql_select_db ($db_name); 　　mysql_pconnect() 与mysql_connect() 的对比函数mysql_pconnect() 与函数mysql_connect() 相似，都具有主机名、用户名和口令　　参数，并返回连接标识符或FALSE 来说明连接是否成功。两个调用之间的不同在于：mysql_pconnect() 建立了一个持久的连接，而mysql_connect() 建立了一个非持久的连接。与非持久连接不同，持久连接在脚本终止时不关闭。如果另外一个PHP 脚本随后由同一　　个Apache 子处理执行，并用同样的参数调用mysql_ p c o n n e c t ( )，将重新使用这个连接。这比关闭后再建立连接的效率要高。　　如果忽略了从一些相关MySQL的PHP 调用中得到的连接参数，调用就会使用最近打开的连接。这样，如果脚本只打开单个连接，那么在任何MySQL调用中永远不必指定连接参数——即连接是缺省的。这就是C 或DBI API 与MySQL程序设计的极大不同之处，因为它　　们没有这样的缺省。　　笔者使用上一篇　　　目录　　　下一篇变量在简单的主页上编写了下面的连接代码，使mysql_pconnect() 返回哪种类型的值更加清晰：　　上一篇　　　目录　　　下一篇=@mysql_pconnect("pit- viper.snake.net","paul","secret") 　　or exit(); 　　然而，实际上，我们在脚本的其他地方都没有使用$ l i n k，因此代码可更简单地写成：　　@mysql_pconnect("pit.viper.snake.net","paul","secret") 　　or exit(); 　　假设连接建立成功，则下一步是选择一个数据库：　　mysql_select_db("samp_db") 　　or exit(); 　　如果mysql_select_db 失败，我们将会默默地退出。如果我们能够连接到服务器，并且数据库存在，那么似乎不可能发生错误，但是仍然要严格地检查问题并采取相应的行动。选择数据库之后，可将查询发送到服务器，提取结果，加以显示，然后释放结果集：　　$result=mysql_query("SELECT COUNT(*) FROM member 　　or exit(); 　　if ($row = mysql_fetch_array ($result)) 　　echo "<p>The League currently has ". $row[0] . "members"; 　　mysql_free_result($result); 　　mysql_query() 函数将查询发送到服务器中去执行。查询不用分号或者‘ g’终止。如果查询非法或因为某些原因不能执行，则mysql_query() 返回FA L S E，否则返回一个结果集标识符。该标识符是我们能用来获得有关结果集信息的值。对于查询，该结果集由表示会员资格计数的单列值的单行组成。为得到这个值，我们可以把结果集标识符传给mysql_ f e t c h _ r o w ( ) 　　来获取行，将此行赋给变量$ r o w，并以$row[0] 形式访问第一个元素（只有一个元素时也是这样）。　　当处理完结果集时，将结果集传递给mysql_free_result() 进行释放。实际上这种调用在我们的脚本中是不必要的，因为当脚本结束时， PHP 会自动地释放所有活动的结果集。　　mysql_free_result() 有助于执行大型查询或大量查询的脚本。它防止大量内存的使用。　　为了使用脚本，需要在某处安装它。本章将采用这样的约定：美国历史同盟在Apac he 文档树的最高一级中有自己的目录，称为us h l，因此主页面脚本作为该树的ushl/index.php 进行安装。我们也将为学分保存方案开发脚本，因此给出目录g p。如果Web 站点主机是pit-viper.snake.net，那么这两个目录中的页面将有如下开头的URL：　　http://pit-viper.snake.net/ushl/ 　　http://pit-viper.snake.net/gp/ 　　例如，每个目录的主页面都可称为i n d e x . p h p，并以如下方式进行访问：　　http://pit-viper.snake.net/ushl/index.php 　　http://pit-viper.snake.net/gp/index.php 　　使用函数和include 文件　　PHP 脚本与DBI 脚本的不同之处在于， PHP 脚本位于Web 服务器文档树的内部，而DBI 脚本位于cgi-bin 目录中，这个目录在文档树的外部。这就提出了一个安全性问题：服务器配置不当的错误可能导致位于文档树内部的页面会以纯文本方式泄露给客户机。这意味着　　建立与MySQL服务器连接的用户名和口令如果在PHP 脚本而非DBI 脚本中使用，则将处于暴露给外界的很高的危险之中。　　PHP 中的变量　　在PHP中，可以通过简单地使用变量而使它们存在。主页脚本使用了三个变量：$ l i n k、$result 和$ r o w，没有一个变量会在所有地方都声明（声明变量的地方有上下文，如在函数内部引用全局变量时，我们随后会谈到这个问题）。　　变量由美元符号（‘$’）为开头的标识符表示。无论它表示什么类型的值都是正确的，尽管对于数组和对象要添加一些额外内容来访问值的单个元素。如果变量$x 表示单个值，例如，数字或字符串，则可以写成$x 来访问它。如果$x 表示有数字索引的数组，则可　　以写成$ x [ 0 ]、$x[1] 等等来访问它的元素。如果$x 表示有关联索引的数组，如“ y e l l o w”或者“l a rg e”，则可以写成$ x [“y e l l o w”]、$ x [“l a rg e”] 来访问它的元素。　　PHP 数组可以同时拥有数字索引的元素和相关索引的元素。例如， $x[1] 和 $ x [“ l a rg e”] 都能作为同一数组的元素。如果$x 代表一个对象，则可写成$ x ->property_name 来访问它所具有的属性。例如， $x->yellow 和$ x - > l a rge 都是$x 的属性。　　作为属性名，数字是不合法的，因此$x->1在PHP 中是不合法的。　　初始的历史同盟主页脚本也存在这个问题，因为它包括MySQL用户名和口令的直接值。让我们用两个PHP 性能：函数和include 文件，把这些连接参数移到脚本外面。我们将编写函数samp_db _ c o n n e c t ( )来建立这个连接，并把函数放到一个include 文件中—不是主脚本部分的，但可以从脚本中引用的文件。这种方法的优点如下：　　编写连接建立代码比较容易。不需要写出所有参数，就可以在连接后用samp_db _connect() 选择数据库，使一个函数可以进行两个PHP 函数的工作。由于你可以将精力集中于脚本的独特标记，而不必为连接建立代码分心，因此也使得脚本更加易于理解。　　可从脚本中访问include 文件，但可移到Apache 文档树的外面。这使它的内容对于客户机来说是不可访问的，即使Web 服务器配置不当，连接参数也不会暴露给它们。使用include 文件，对于隐藏不想由Web 服务器发送到站点的任何类型的敏感信息都是个良策。　　虽然如此，但这并不意味着用户名和口令在任何意义上说都是安全的。如果没有采取预防措施，在Web 服务器主机上注册的用户，能够直接读取include 文件。请参阅7 . 4 . 3节“从Web 脚本连接到MySQL服务器”关于安装DBI 配置文件所描述的预防措施，它们用于保护口令和用户名不受其他用户侵害。对PHP 的include 文件也要应用同样的防范措施。　　PHP 语言上的影响　　如果有C 程序设计经验，则可能注意到：脚本中许多语法的结构与C 程序设计中的非常类似。实际上， PHP 语法很大程度上来自于C，因此这种相似处并不是巧合。如果有些C 的背景知识，就可以将它的许多内容转换到PHP。事实上，如果不能确信如何用PHP 编写表达式或控制结构，则可以试用C 中编写它们的方法，这很可能也是正确的。虽然PHP 的基本部分主要在C 中，但也包含了使用Java 和Perl 的成分。可以在注释语法中查看它，在那里允许以下形式：　　# Perl-style comment from '#' to end of line 　　//c++ or Java-style comment from '//' to end of line 　　//* C-style comment between slash-star to star-slash */ 　　Perl 的其他相似性包括‘ .’字符串连接操作符（包括‘ . =’作为额外的连接），变量引用和转义序列的方法是在双引号内而非单引号内解释的。　　include 文件可以由多个脚本使用。这提高了代码的可重用性，使代码更加可维护。同时也允许对访问这个文件的每个脚本不费力地做出全局性的更改。例如，如果我们将数据库samp _db 从pit-viper 移动到b o a，则不必更改一簇单个脚本，而只要更改包含　　samp_db_connect() 函数的include 文件中mysql_pconnect() 调用的主机名参数即可。　　为了使用include 文件，必须有存放它们的地方，而且必须使PHP 找到它们。如果系统已经有了这样一个位置，则可以使用。如果没有，则使用下面的过程建立一个include 文件的位置：　　1) 创建一个目录来存放PHP 的include 文件。该目录不能位于Web 服务器文档树内部！笔者使用/usr/local/apache/php 的PHP include 目录，它与我的文档树在同一层次上（/ us r / l o c a l / a p a c h e / h t d o c s），而不是在其内部。　　2) 通过完整的路径名或者告诉PHP 在搜索时寻找哪个目录来引用include 文件。后者的方法更方便些，因为如果我们使用了文件的基名， PHP 就会找到它（ PHP include 文件与C头文件有些类似，其中包括的PHP 将在多个目录中搜寻include 文件，就像C 预处理程序在多个目录中搜寻C 头文件一样）。为了告诉PHP 去哪里查看，修改PHP 初始化文件（系统上的/ us r / l o c a l / l i b / p h p 3 . i n i）来改变include_path 的值。如果它没有值，可以将它设置为新的包含路径的完整路径名：　　include_path="current_value:/usr/local/apache/php" 　　如果include_path 已经有值了，则把新的目录加到那个值中：　　include_path="current_value:/usr/local/apache/php" 　　3) 创建想使用的include 文件并将它放到i n c l ud e目录中。文件应该有一些有特点的名称，为了这个目的，这里我们使用samp_db . i n c。它的内容将在下面列出。对于我们这里开发的脚本，当连接到MySQL服务器上时，会一直使用samp_db 数据库，因此连接函数samp_db_connect() 也可以为我们选择samp_db 数据库。如果连接成功并选择了这个数据库，这个函数就返回一个连接标识符；如果发生错误，则返回FA L S E。发生错误时将不打印消息，并且允许调用者静静地退出，或者在环境允许时再打印消息。　　[pic] 　　观察一下，samp_db.inc 文件的内容由‘< ? p h p’和‘? >’括在一起。这是因为PHP 是在HTML 模式中开始读取文件的。如果没有这些标记PHP 会把文件以纯文本发送出去，而不是作为PHP 代码解释。如果想在文件中包含文字的HTML 是很好的选择。但是，如果文件包含PHP 代码，就必须在脚本标记内部封闭代码。　　4) 使用下面的行从脚本中引用文件：　　include("samp_db.inc"); 　　当PHP 看到这一行时，就搜寻文件并读取内容。对于脚本的下列部分，文件中的任何事物都变成可访问的。　　在建立了我们的include 文件samp_db.inc 之后，就可以修改历史同盟主页来引用i n c l ud e文件，并通过调用samp_db_connect() 函数连接到MySQL服务器上：　　[pic] 　　include( ) 与require( ) 的对比　　PHP 的require() 性能与include() 相类似。不同之处在于，对include() 来说，在include() 执行时文件每次都要进行读取和评估；而对于require() 来说，文件只处理一次（实际上，文件内容替换了require() 语句）。这意味着如果有包含这些指令之一的代码和　　可能执行多次的代码，则使用require() 的效率比较高。另一方面，如果每次执行代码时想读取不同的文件，或者有通过一组文件迭代的循环，就使用i n c l ud e ( )，因为可以给想要包括的文件名设置一个变量，当参数为include() 时使用这个变量。　　samp_db.inc 文件对其他函数也是有用的，我们可以将它作为各种其他事物的储藏库。实际上，还可以再创建两个函数放入到文件中。我们编写的每个脚本在页面的开头都会产生一组相当醒目的HTML 标记，而另一组在结尾。不必在每个脚本中将它们逐字地写出，我们可以通过编写函数 html_begin() 和html_end() 来做这些事。函数html_begin() 能够提取几个指定了页面标题和头的参数。两个函数的代码如下：　　[pic] 　　然后我们可以修改历史同盟主页来使用这两个新函数，如下所示：　　[pic] 　　请注意代码被分成了两块，两块代码之间出现了欢迎消息的文字HTML 文本。　　产生页面开始和最后部分的函数用法给了我们一个重要的能力。如果想改变使用这些函数的页面头和尾的外观，可以在函数中包含一些代码。使用它们的每个脚本也都将自动地受到影响。例如，您可以把消息“ Copyright USHL”放在每个历史同盟页面的底部。页面尾部函数html_end() 会很容易地做到这一点。　　一个简单的查询页面　　已经嵌入到历史同盟主页中的脚本运行了一个只返回单个行的查询。下一个脚本介绍了如何处理多行的结果集。它获取并显示了member 表中的内容。这就是第7 章开发的dump_members DBI 脚本的PHP 等价物，因此称它为d um p _ member s . p h p。它与DBI 版本的不同之处在于，它希望在Web 环境中使用而不是在命令行中使用。由于这个原因，它需要产生HTML 输出而不是简单地写出制表符分隔的文本。为了使行和列漂亮地排列，我们将以HTML 表形式编写会员资格记录。脚本如下：　　[pic] 　　这个脚本使用了die() 函数来打印消息，如果发生错误则退出（ die() 函数与exit() 函数相类似，但是它在退出之前打印消息）。与我们在历史同盟主页中使用的静静地退出方法相比，这是一种不同的错误处理方法。在dump_membes.php 中，我们希望看到一个特殊的结果，因此打印错误消息来说明发生的问题是有道理的。　　脚本可以安装在ushl 目录并用http://pit- viper.snake.net/ushl/dump_members.php 访问。可以在历史同盟主页的新脚本中增加一个连接，以便人们了解它：　　[pic] 　　[pic] 　　处理查询结果　　在这一节中，我们将更细致地检查如何执行MySQL查询并处理结果集。在PHP 中，所有的查询都通过调用mysql_query() 函数来发布，这个函数提取查询字符串和连接标识符作为参数。连接标识符是可选的，因此可以用下面任意一种形式调用mysql_query()：　　$result=mysql_query($query,上一篇　　　目录　　　下一篇); # use explicit connection 　　$result=mysql_query($query); # use default connection 　　对于不返回行的查询（非SELECT 的查询，如D E L E T E、INSERT、REPLACE 和UPDATE），mysql_query() 返回TRUE 或者FALSE 说明查询成功或者失败。为了获得成功的查询，可以调用mysql_ a ffected_rows() 找出有多少行被改变（可能是删除、插入、替换或者更新）。　　对于SELECT 语句，mysql_query() 返回结果集标识符或者FALSE 说明查询是成功或是失败。为了获得成功的查询，使用结果集标识符可以获得更多的有关结果集的信息。例如，可以找出结果集有多少行或列，或者提取这个结果集内部包括的行。　　当mysql_query() 返回FA L S E（也就是零）时，意味着查询失败—换句话说就是发生一些错误而不能执行查询。查询失败可能有下面几个原因：　　查询可能是畸形的并包含语法错误。　　查询依照语法可能是正确的，但是在语义上却是无意义的，例如要从不包含列的表中选择列时。　　没有充分的权利执行查询。　　由于网络问题，可能已经连接不到MySQL服务器主机。　　在以上每种情况中（还有其他情况），mysql_query() 都返回FA L S E。如果要想知道错误的详细原因，就调用mysql_error() 或者mysql_errno() 获得错误消息字符串或者数字错误代码（请参阅8 . 2 . 4节“处理错误”一节）。　　考虑mysql_query() 造成的两种最常见的错误，返回值是行计数，或者它包含查询返回的数据，两者都是错误的。　　1. 处理不返回结果集的查询　　下面的代码使用DELETE 说明了如何处理不返回任何行的查询：　　$result=mysql_query("DELETE FROM member WHERE member_id=149"); 　　if (!$result) 　　print ("query failed "); 　　else 　　printf("number of rows deleted:%d ",mysql_affected_rows()); 　　如果有一个ID 号为149 的成员，MySQL就删除记录，且mysql_query() 返回T R U E。如果没有这样的成员呢？这种情况下mysql_query() 仍然返回T R U E！这使将精力耗在误解mysql_query() 的返回值是行计数的人们非常惊讶。两种情况都返回T R U E，是因为不管实际上是否删除了一些行，查询都是合法的。由查询作用的行的数目则是完全不同的事。若要在查询成功之后提取值，可调用mysql_ a ff e c t e d _ r o w s ( )。　　2. 处理返回结果集的查询　　下面的实例提供了SELECT 查询处理的大致概况：　　[pic] 　　不要假设mysql_query() 会成功　　在PHP 邮件发送清单中，新的PHP 用户会共同询问：执行脚本时为什么会发生下面的错误消息：　　Warning:0 is not a MySQLresult index in file on line n 　　这个消息将为零的结果集标识符的值传递给了期望有效结果集的一些函数（如提取行的函数）。这意味着早时的mysql_query() 调用返回了零值—就是FA L S E。换句话说就是mysql_query() 失败，并且在由其他函数使用它之前，脚本编写程序对检查返回值并不烦恼。在使用my sql_query() 时，要一直检测返回值。　　如果查询失败，结果将为FA L S E，对这个结果我们只是打印一条消息（取决于环境，其他对错误的反应可能更合适）。如果查询成功，则mysql_query() 返回结果集标识符。这个返回值在许多方法中是有用的（但不是作为行计数！）。结果集标识符可用于下列目标：　　将它传递给mysql_ n um _ r o w s ( )，来确定结果集中的行数。　　将它传递给mysql_ n um _ f i e l d s ( )，来确定结果集中的列数。　　将它传递给提取行的例程，来提取结果集的连续行。这个实例使用了mysql_ f e t c h _r o w ( )，但是还有其他的选择，我们马上就会看到它们。　　将它传递给mysql_ f r e e _ r e s ul t ( )，来释放结果集并允许PHP 处理一些与之相关的源文件。　　在mysql_query() 成功地执行S E L E C T查询之后（请参见表8 - 1），PHP 为检索结果集提供了几个提取行的函数。当不再有行时，每个函数都得到一个结果集标识符作为参数并返回FA L S E。　　表8-1PHP 行提取函数 |函数名 |返回值 | |mysql_ f e t c h _ r |一个数组，由数字索引访问其元素 | |o w ( ) | | |mysql_ f e t c h _ a |一个数组，由数字索引或相关索引访 | |r r a y ( ) |问其元素 | |mysql_ f e t c h _ o |一个对象，作为属性访问其元素 | |b j e c t ( ) | | 　　最基本的调用是mysql_ f e t c h _ r o w ( )，它返回结果集的下一行作为一个数组。数组的元素通过从0 到mysql_ n um _ f i e l d s ( )－1范围内的数字索引访问。下面的实例说明了如何在每一行都提取和打印值的简单循环中使用mysql_ f e t c h _ r o w ( )：　　[pic] 　　变量$row 是一个数组。可用$row[$i] 访问它， $ i在这里是数字列索引。如果熟悉PHP count() 函数，可以试着用它而不要用mysql_num_fields() 来确定每一行的列数。count() 只计算这个数组中已设置值的元素的数量， PHP 不是与NULL 列值相对应的元素设置值。count ( ) 对返回列数的度量是不可靠的，因为那不是它想要的。它还用于另外两种提取行的函数。　　第二个提取行的函数mysql_fetch_array() 在表8 - 1中列出，它与mysql_fetch_row() 相类似，但是由数字索引和相关索引返回的数组元素都是可靠的。换句话说，可以通过数字或名称访问元素：　　[pic] 　　由mysql_fetch_array() 返回的信息是mysql_fetch_row() 返回的信息的扩展集。除此之外，两个函数之间的不同性能是可以忽略不记的，调用my sql_ f e t c h _ a r r a y ( )可以无特殊性能损耗。　　第三个提取行的函数mysql_ f e t c h _ o b j e c t ( )，返回结果集的下一行作为对象，这意味着用$row->col_name 语法访问行的元素。例如，如果从President 表中检索last_name 和first_name 值，可以用$row->last_name 和$row->first_name 访问那些列：　　[pic] 　　在查询结果中测试NULL 值　　可以使用isset() 函数测试SELECT 查询返回的列值是否为NULL。例如，如果行包含在$row 数组中，那么如果$row[$i] 对应于NULL 值，则isset($row[$i]) 就为FA L S E，如果$row[$i] 为非NULL 值，则isset($row[$i]) 就为T R U E。相关的函数是e m p t y ( )，但是对于NULL 和空字符串，empty() 返回的结果都是一样的，因此作为NULL 值测试而言，这个函数是无用的。　　如果查询包括计算的列怎么办？例如，发布一个作为表达式结果计算的返回值的查询：　　SELECT CONCAT(first_name," ",lsat_last_name)FROM president 　　这样编写的查询不适于使用mysql_ f e t c h _ o b j e c t ( )。选择的列名本身就是表达式，它不是合法的属性名。然而，可以通过给列赋予一个别名来提供合法的名称。下面的查询将列的别名命名为f ul l _ name，如果用mysql_fetch_object() 提取结果，就允许它以$row->full_name 形式来访问：　　SELECT CONCAT(first_name," ",lsat_last_name) AS full_name FROM president 　　处理错误　　PHP提供了三种处理错误的方法：　　■ 用‘@’取消错误消息。可以对一些显示消息的函数使用‘ @’。当我们调用mysql_pconnect() 阻止来自于函数的错误消息不在发送到客户机的页面上出现时，就已经在做这一点了。　　使用error_reporting() 函数。这个函数按下列级别将错误报告打开或者关闭： |错误级|错误报告 | |别 |类型 | |1 |正常函数 | | |错误 | |2 |正常警告 | |4 |分析程序 | | |错误 | |8 |请注意 | 　　为了控制错误报告，可调用error_reporting() 函数，且参数为想要激活的级别的总和。关闭级别1和级别2警告应该完全能够取消来源于MySQL的消息：　　error_reporting(4+8); 　　你可能不想关闭有关分析错误的级别4警告，如果关掉了，可能要有一段艰难的时间用来调试它对脚本造成的改动！级别8警告常常被忽略，但有时它指出脚本中应该注意的问题，因此您可能也想把它激活。还有16和3 2错误级别，它们都来自于PHP 核心发动机，而非函数，因此通常情况下不必考虑它们。　　使用mysql_error() 和mysql_er r n o ( )。这些函数报告了MySQL服务器返回的错误信息。它们与相应的C API 调用相类似。mysql_error() 以字符串形式返回错误信息（如果不发生错误就返回空字符串）。mysql_errno() 返回一个错误数字（如果不发生错误就返回0）。两个函数都有指定与MySQL服务器连接的连接标识符参数，在返回状态的连接上都返回最近调用的MySQL函数的错误信息。连接标识符是可选的，如果缺失，就使用最近打开的连接。例如，可以这样报告mysql_quer y() 的错误：　　[pic] 　　mysql_error() 和mysql_errno() 的PHP 版本在一个重要方面与C API 中对应的部分不同。在C 中，即使试图连接服务器失败，也会得到错误信息。相反， PHP 调用直到连接建立成功，才返回有用的连接信息。换句话说，如果连接失败，就不能用 mysql_error() 和mysql_er r n o ( ) 报告失败原因。如果要报告连接失败的特殊原因而不是普通原因，则必须做特殊的考虑。请参阅附录H“PHP API 参考”，其中详细介绍了如何去做。　　当检测到错误时，本章的脚本打印了相当普通的错误信息，如“查询失败”。然而在开发脚本时，您会发现：加入一个mysql_error() 调用对帮您发现错误的特殊原因是很有用的。　　引用问题　　在PHP 中构造查询字符串时，知道引用问题是必要的，就像在C 和Perl 中一样。虽然函数名在各种语言中是不同的，但处理引用问题的方法却是类似的。假设正在构造一个，将新的记录插入到表中的查询，可以在值的前后加上引号插入到字符串列中：　　[pic] 　　这里的问题是引用值的本身还包含着引号（“O’M a l l e y”），如果将查询发送到MySQL服务器会导致语法错误。在C 中我们调用mysql_escape_string() 解决这个问题。在Perl DBI脚本中则使用quote( ) 。PHP 有一个addslashes( ) 函数可以完成同样的事情。例如，调用a d d s l a s h e s（“O’ Malley”）返回“O’ Malley” 值。将前面的实例做如下编写来解决引用问题：　　[pic] 　　DBI quote( ) 方法是把前后的引号加到字符串中。addslashes( ) 则不是，因此我们仍需在查询字符串中要插入值的周围将那些引号显式地指定出来。　　当编写信息出现在Web 页面上时也将发生引用问题。如果正在编写一个将作为HTML 或U R L的部分出现的字符串，而且这个字符串包含HTML 或URL 内部的特殊字符，最好将它编码。PHP 函数htmlspecialchars( ) 和urlencode( ) 可以做到这点，它们与C G I . p m 　　escapeHTML( ) 和escape( ) 方法相类似。

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交通银行出口买方信贷贷款合同合同编号：　　借款方：　　法定地址：　　贷款方：　　法定地址：　　应借款方　　年　月　　日的借款申请，贷款方同意为其安排　　银行（下称“出口地银行”）的买方信贷。为此，借、贷双方根据《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国经济合同法》、《借款合同条例》签订合同，以资遵守。　　第一条　贷款用途和金额　　１．１　本贷款用途是为出口商　与进口商在　　年　月　　日签订的商务合同（合同编号：　　）融通资金，用于进口商为　　项目，购买　　设备。　　１．２　贷款总金额为：　　（大写：　　），其中：　　（１）用于商务合同项下支付的金额为　　（大写：　　），为商务合同金额的　　％。　　（２）用于付给　　的本贷款保险费的金额为　　（大写：　　）；　　第二条　提款条件　　２．１　借款方根据商务合同的有关规定提款。　　２．２　借款方满足了本合同第六条列明的各项陈述与保证。　　２．３　借款方未发生本合同第七条列明的任何一种违约行为。　　第三条　提款　　３．１　借款方在收到商务合同支付条款规定的有关文件和单据，并按规定时间审核无误以后指示出口地银行将贷款直接支付给出口商。　　３．２　提款期从　　开始，至　　截止，过期　　。　　３．３　每次提款最小金额为　　（大写：　　）　　３．４　提款的日期、金额及有关事项在每次提款发生后，由贷款方编制《提款通知书》（格式见样本１）通知借款方。《提款通知书》为本合同不可分割的部分，具有同等的法律约束力。　　第四条　利息和费用　　４．１　借款方必须无条件的，没有任何扣除的按本合同规定向贷款方支付利息和下列条款费用。　　４．２　贷款按　　利率计息。年利率为　　，一年按３６０天计算。　　贷款金额的　％即　　（大写：　　）按固定利率计息，年利率为　　，一年按３６０天计算。　　还款期以前的利息每　　个月计收一次。每期利息支付的日期、金额及其有关事项由贷款方在《提款通知书》中通知借款方。　　还款期的利息每　　个月计收一次。每期利息支付的日期、金额及有关事项由贷款方编制《还款通知书》（格式见样本２）通知借款方。《还款通知书》为本合同不可分割的部分，具有同等的法律约束力。　　４．３　承诺费费率为　　％。承诺费自　　开始按末提贷款余额计算、支付，以后　　每　　个月计付一次。　　４．４　管理费率为　　％。管理费自　　内按贷款总金额计算，一次付清。　　４．５　本贷款保险费　　４．６　每次支付利息和费用，借款方必须在支付日前的三个营业日将款项划入其开立在贷款方处的帐户上。　　第五条　还款　　５．１　借款方必须无条件地按本合同规定偿还贷款，并且不受商务合同项下进、出口双方任何行为的影响。　　５．２　本贷款还期为　　年，每　　个月等额偿还一次，分　　次还清。还款期从　　开始，其开始日最迟不超过　　每次还款的日期、金额及有关事项由贷款方在《还款通知书》中通知借款方。　　５．３　借款方必须在还款前　　个月通知贷款方，并征得贷款方同意后可以不按《还款通知书》的规定提前归还贷款，并承担由此引起的贷款方的一切经济损失。　　５．４　每次还款，借款方必须在还款日前的三个营业日将款项划入其开立在贷款方处的帐户上。　　第六条　陈述与保证　　６．１　借款方在贷款方处开立结算帐户。借款方日常经营的资金通过该帐户结算。贷款方可以主动从该帐户划转资金用于偿还、支付本贷款项下到期的贷款、利息和各项费用。　　借款方在贷款方处开立还款保证帐户。借款方将下列资金存入该帐户。在本贷款项下的所有债务和费用偿付清以前，未经贷款方同意不得挪作他用。存入该帐户的资金是：　　１．　　２．　　３．　　６．２　借款方定期向贷款方提供项目进度报告；按月向贷款方报送资产负债表，损益表，财务收支表以及贷款方认为必要的其他文件和资料，借款方向贷款方提供的一切文件和资料是真实的。　　６．３　借款方未隐瞒向第三方作出的任何信用担保，财产抵押以及其他影响借款方还款能力的行为。　　在本合同有效期间，未经贷款方同意，借款方不得为第三方承担任何债务或对借款方的资产设定任何抵押以及作出其他影响还款能力的行为。　　６．４　借款方在财务、经营方面的重大决定、重大变化须及时通知贷款方。当这些重大决定影响贷款方权益时，须事先征得贷款方的同意。　　６．５　借款方在组织章程、管理制度和人事等方面的重大决定或重大变化须及时通知贷款方，当这些决定或变化影响到贷款方权益时，事先征得贷款方的同意。　　第七条　违约和处罚　　７．１　下列任何事件发生，借款方必须承担由此引起的贷款方的一切经济损失，并且，贷款方有权提前收回贷款本息和处以下列注明的罚息以及采取其他一切处罚和补救措施，由此引起的贷款方的一切经济损失由借款方承担：　　１．借款方未能按本合同规定的用途使用贷款。　　贷款方对被挪用的贷款在原定利率的基础上加收５０％的罚息。　　２．借款方未能按本合同规定偿还贷款，支付利息和费用。　　贷款方对逾期的本金、利息和费用加收　　％的罚息。　　３．借款方未能满足本合同第六条陈述与保证的各项规定。　　４．借款方改组、解散、终止其业务经营，资产负债及损益状况发生贷款方认为的重大不利变化。　　５．借款方提供的抵押物已经失去其抵押价值，贷款方认为其权益受到损害。　　６．担保人已经失去其担保能力或担保人提供的保函由于任何原因被取消，终止，以及更改后而产生相反效果，贷款方认为其权益受到损害。　　７．借款方与第三方发生贷款方认为其权益受到损害的诉讼行为。　　８．借款方发生贷款方认为其权益受到损害的借款方不按其与第三方签订的借贷合同偿还第三方债务的行为。　　第八条　生效及其它　　８．１　本合同经双方签署后生产，至本合同项下的全部债务、费用和借款方必须支付的一切赔偿、罚款被清偿后失效。　　８．２　本合同有效期内，未经借贷双方同意，任何一方对本合同的修改无效。　　８．３　本合同壹式肆份，借贷双方各执两份。　　第九条　附则　　借款人：　　　　　　　　　　贷款人：　　　　　　　　　　法人代表：　　　　　　（签名）；法人代表：　　　　　　　（签名）　　借款人：（公章）；　　　　　贷款人：（公章）　　附件１　　　　　　　　　　　　　　　提款通知书　　借款人　　：　　我行根据贷款合同（合同编号：　　）第三条和第四条规定，通知你方：你方已于　　年　　月　　日支付出口商第　　笔贷款，金额为　　（大写：　　）。　　自本通知书发出时止，你方提款，计付息情况如下：　　一、提款情况　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　币种： |提款序号 |提款日期 |提款金额 |累计提款金额 | |第一次 |年　月　日 | | | |第二次 |年　月　日 | | | |第三次 |年　月　日 | | | |第四次 |年　月　日 | | | |第五次 |年　月　日 | | | 　　二、还款期以前利息计付情况年利率为：币种： |付息序号 |付息日期 |付息金额 |累计付息金额 | |第一次 |年　月　日 | | | |第二次 |年　月　日 | | | |第三次 |年　月　日 | | | |第四次 |年　月　日 | | | |第五次 |年　月　日 | | | 　　其他事项如下：　　１．　　２．　　３．　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　贷款人　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　贷款人（公章）年　　月　　日　　附件２　　　　　　　　　　　　　　　　还款通知书　　借款方　　：　　我行根据贷款合同（合同编号：　　）第四条和第五条规定，现通知你方每次偿还贷款本金和支付还款期利息的日期、金额如下：　　年利率为：币种： |序　号 |还本付息日期|本　金 |利　息 |本息合计 | |1 | | | | | |2 | | | | | |3 | | | | | |4 | | | | | |5 | | | | | |6 | | | | | |7 | | | | | |8 | | | | | |9 | | | | | |10 | | | | | |11 | | | | | |12 | | | | | |13 | | | | | |合计 | | | | | 　　其他事项如下：　　１．　　２．　　３．贷款人：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　贷款人：公章年　　月　　日：

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程建设招标投标合同（投标银行保证书）　　鉴于（投标人名称）已于（日期）提交了建设（合同名称）　　的投标书（以下称投标书）。　　根据本文件，兹宣布，我行（以下称银行）向业主立约担保支付的保证金。本保证书对银行及其继承人和受让人均有约束力。　　盖章：　　年月日　　本保证义务的条件是：　　（a）如果投标人在投标书中规定的投标书有效期内撤回投标书；或（b）如果投标人在投标书有效期内接到业主所发的中标通知书后；　　（1）未能或拒绝根据投标须知的规定，按要求签署合同协议书；或（2）未能或拒绝接投标须知的规定，提供法的保证金。　　我行保证在收到业主第一次书面要求后，即对业主支付上述款额，无须业主出具任何证明，只需在其书面要求中说明条件是在此要求业主将注意到索款是由于出现了上述条件中的一种或两种，并具体说明情况。本保证书在投标须知规定的有效期或在该日期前已延长的投标书有效期后30天（会第30天）内有效。延长投标书有效期无须通知银行，任何索款要求应在上述日期前交到银行。　　日期银行名称　　证人签字盖章：　　证人所在单位及地址：

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2014高教社杯全国大学生数学建模竞赛题目（请先阅读“全国大学生数学建模竞赛论文格式规范”） D题储药柜的设计储药柜的结构类似于书橱，通常由若干个横向隔板和竖向隔板将储药柜分割成若干个储药槽(如图1所示)。为保证药品分拣的准确率，防止发药错误，一个储药槽内只能摆放同一种药品。药品在储药槽中的排列方式如图2所示。药品从后端放入，从前端取出。一个实际储药柜中药品的摆放情况如图3所示。为保证药品在储药槽内顺利出入，要求药盒与两侧竖向隔板之间、与上下两层横向隔板之间应留2mm的间隙，同时还要求药盒在储药槽内推送过程中不会出现并排重叠、侧翻或水平旋转。在忽略横向和竖向隔板厚度的情况下，建立数学模型，给出下面几个问题的解决方案。 1. 药房内的盒装药品种类繁多，药盒尺寸规格差异较大，附件1中给出了一些药盒的规格。请利用附件1的数据，给出竖向隔板间距类型最少的储药柜设计方案，包括类型的数量和每种类型所对应的药盒规格。 2. 药盒与两侧竖向隔板之间的间隙超出2mm的部分可视为宽度冗余。增加竖向隔板的间距类型数量可以有效地减少宽度冗余，但会增加储药柜的加工成本，同时降低了储药槽的适应能力。设计时希望总宽度冗余尽可能小，同时也希望间距的类型数量尽可能少。仍利用附件1的数据，给出合理的竖向隔板间距类型的数量以及每种类型对应的药品编号。 3. 考虑补药的便利性，储药柜的宽度不超过2.5m、高度不超过2m，传送装置占用的高度为 0.5m，即储药柜的最大允许有效高度为1.5m。药盒与两层横向隔板之间的间隙超出2mm的部分可视为高度冗余，平面冗余＝高度冗余×宽度冗余。在问题2计算结果的基础上，确定储药柜横向隔板间距的类型数量，使得储药柜的总平面冗余量尽可能地小，且横向隔板间距的类型数量也尽可能地少。 4. 附件2给出了每一种药品编号对应的最大日需求量。在储药槽的长度为1.5m、每天仅集中补药一次的情况下，请计算每一种药品需要的储药槽个数。为保证药房储药满足需求，根据问题3中单个储药柜的规格，计算最少需要多少个储药柜。 [pic] 图1 储药柜立体示意图 [pic] 图2 储药柜的侧剖面及药品摆放示意图 [pic] 图3 储药槽药品摆放情况

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毕业论文排版格式全攻略3篇毕业论文排版格式全攻略（1）篇封面：学院统一要求格式，黑水笔正楷填写或打印。目录：目录二字为小二号黑体，居中打印;上下各空一行(二号，单倍行距)，目录下的各章节标题为章、节、小节及其开始页码(小四宋体)。章节编号，用分级阿拉伯数字编号方法，即第一级为1、2、3等，第二级为2.1、2.2、2.3等，第三级为2.2.1、2.2.2、2.2.3。第一级标题顶头编排，第二级标题分别比上一级空2格开始编排，第三级标题分别比上一级再空2格开始编排。对齐方式为分散对齐。题名页：题目用二号黑体，居中。专业、学生姓名、指导教师姓名用三号黑体，单倍行距，正文格式要求：字体：所有一级标题均采用三号黑题(不加粗)，居中，上下各空一行;所有三级标题均采用小四号黑体(不加粗)，靠左对齐，首行缩进2个字符;二级标题前空一行，二级标题后不空行;三级标题前后均不空行。所有正文均采用小四号宋体，靠左对齐，首行缩进2个字符，行距均为固定值23磅。所有空行均采用小四号，行距均为固定值23磅。行距：包括所有标题、空格、正文在内，行距均为固定值23磅;段前段后间距均为0毕业论文排版格式全攻略（3）篇毕业论文排版格式全攻略（3）篇。页码：目录页、正文页均单独开始编排页码，页码位于页面底端，小五号宋体，居中。毕业论文排版格式全攻略（2）篇设置页面打开页面布局选项卡，在其中可以进行以上所的到的几项设置，需要说明的一点是对文档网络的使用。比如论文正文要求行间距是22磅，那么就可以将行的跨度修改为相应的数值就可以了。添加页眉、页脚 (1).插入分节符。光标定位到第一章的末尾，点击页面布局分隔符分节符，选择分节符的类型为下一页，光标所在地方被插入分节符，分节符下面的文字属于另外一节了。 (2).选择插入页眉，如果我们需要各章的页眉相互独立时，取消链接到前一条页眉按钮，然后修改后续章节的页眉毕业论文排版格式全攻略（3）篇文章毕业论文排版格式全攻略（3）篇出自http://www.gkstk.com/article/wk-4238744583659.html，转载请保留此链接！。如果这时候页脚的页码还是独立编排的话，修改页码的格式为续前节后，就可以实现全文统一编辑页脚了。处理三级标题。选择开始段落中的多级列表，选择定义新的多级列表。在弹出的对话框中选择级别列表中的1，表示对第一级的标题定义，然后在编号样式中选择一种编号方式，还可以在此输入编号前后的文字，如第一章，然后再修改字体、编号位置等属性。重复以上的步骤。添加图表和公式的编号照要求设置好。 (1).选择文章中的第一个图表，命名为表1.X 。选择引用插入题注，弹出题注对话框。 (2).新建一个标签，题注名改为图1. ，确定毕业论文排版格式全攻略（3）篇当要插入第二个表时，重复此步骤，wordg~图在文章中的顺序自动编号。 (3).在文档中引用这些编号时，比如如表1.1所示，首先选择题注文字，然后选择插入书签，给书签起一个名字后确定。将光标移动至需要引用的地方，单击插入交叉引用，在弹出的对话框中选择引用类型为书签 #from 毕业论文排版格式全攻略（3）篇来自学优网http://www.gkstk.com/ end#，引用内容为书签文字。 (4).当图表或公式的编号发生改变时，用鼠标右击引用文字，在弹出的菜单中选择更新域，编号就会自动更新。调整线宽线宽的设置有以下两种情况：一是表格，二是页眉。 (1).表格的线宽第一步，选择插入表格，在弹出的对话框中选择简明型1 。第二步，将末行前面的钩号去掉，设置为默认格式就可以了。 (2).页眉线宽设置页眉时，在页眉文字下面带有一条下划线，如果不想要这条线，可以在页眉中选中文字后，选择开始段落边框和底纹，在弹出的对话框中选择自定义选项，单击下边框按钮，就可以去掉这条下划线了。如果想设置其它的线型也可在这个对话框中进行设置。制作目录如果在论文的编辑过程中没有使用样式来编排，可以在大纲工具栏中进行设置。将光标移动至第一章文字的前面，在正文文本下拉框中选择1级，重复此过程，再用之前的目录生成的方法设置就可以了。如果目录生成后，文章的内容又发生了改变，就需要更新目录。右击目录中的任一位置，选择更新域，在弹出的对话框中有两个选择，一是只更新页码，二是更新整个目录，根据实际情况选择就可以了毕业论文排版格式全攻略（3）篇毕业论文排版格式全攻略（3）篇。结束语毕业论文排版格式全攻略（3）篇文章必须采用A4大小的纸张，内文宽为16公分，高为24.7公分以每栏7.6公分的宽度分为二栏。文章排列必须左右对齐，不可参差不齐。论文题目与作者论文题目字型为14pt标楷体，且必须置中。作者部分：姓名为12pt标楷体，亦必须置中。所属机关为10pt标楷体;行高为固定行高15pt毕业论文排版格式全攻略（3）篇文章毕业论文排版格式全攻略（3）篇出自http://www.gkstk.com/article/wk-4238744583659.html，转载请保留此链接！。内文内文字型均采用11pt标楷体。行高为固定行高15pt。段落标题与子标题段落标题与子标题须采用粗体。每段标题与子标题前请留一行空白。每一段落首行以1公分缩排开始。图片、表格与方程式图片图片可使用一栏或二栏，说明必须置于图片下方。必须置中毕业论文排版格式全攻略（3）篇论文。图一: XX图表格表格可以使用一栏或二栏，说明必须置于表格上方且置中。表一: XX表方程式方程式应置中，并且于上下各留一行空白。方程式应编号，编号靠右对齐并从1开始。

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脱贫攻坚的四大基层难题及其对策（遴选公选议论文积淀）精准脱贫是党的十九大要求三大攻坚战之一。2018年政府工作报告提出“加大精准脱贫力度,今年再减少农村贫困人口1000万以上”。无疑，脱贫攻坚是当前公务员遴选及其有关考试的热点。对此，近期刘源老师先后推荐过扶贫资金“睡觉”：情况、原因和对策（遴选公选笔试面试积淀）、扶贫当从供给侧发力（遴选公选综合分析题面试积淀）、案例分析脱贫攻坚机制精准化路径（遴选公选笔试面试积淀）、重磅大文：习近平总书记在深度贫困地区脱贫攻坚座谈会上的讲话全文首发（2017年6月23日）4篇文章。今天，再次推荐一篇。遴选公务员笔试面试学习更多参见刘-源团队微信公众号“lxgxfdy”或微信私号“lxgxfdyly”。 [pic] 破解脱贫攻坚的基层难题（原文作者：詹琳叶维武）目前，我国脱贫攻坚已进入关键期，关乎能否实现全面建成小康社会的战略目标。党的十九大报告指出，最近几年“脱贫攻坚取得决定性进展，6000多万贫困人口稳定脱贫，贫困发生率从10.2%下降到4%以下”，成绩可喜，但脱贫任务依然艰巨。截至2016年底，我国农村还有4300多万贫困人口。到2020年贫困人口如期脱贫、贫困县全部摘帽、解决区域性整体贫困成为当前农村基层工作的第一要务。因此，应从优化顶层设计着手，从计划制定、精准把握、政策落地、绩效考核等各环节入手，多措并举，破解脱贫攻坚的基层难题。　　科学制定脱贫计划，防止“层层加码”。脱贫攻坚需要科学制定脱贫计划。当前，我国尚未脱贫人口大多是条件较差、基础较弱、贫困程度较深地区的群众。这部分人口彻底脱贫需要因地、因人施策，需要经历一个比较长的过程。但是，有些地方和部门领导同志政绩观出现偏差，把层层夯实脱贫攻坚责任搞成“层层加码”，不切实际地将脱贫任务增多、项目拓宽、标准拔高，把压力和矛盾交给基层干部，大幅加重基层负担。例如，少数地方甚至直接玩起“人头”脱贫的数字游戏，一些农户年初刚戴上贫困户“帽子”，年底就宣布成功“摘帽”。这些忽视时序节奏和质量要求的冒进做法，与中央要求以及人民群众尤其是困难群众的实际诉求背道而驰，必须坚决予以纠正。因此，在脱贫攻坚已进入爬坡过坎的关键时期，各地应在国家扶贫办的指导下科学制定脱贫计划，做实基础工作，掌握贫困实情，把握脱贫节奏，因地因时制宜、因村因户因人施策，量力而行，确保脱贫质量。　　深刻把握“精准”核心要义，杜绝“形式主义”。党的十九大报告再次强调，脱贫攻坚要“坚持精准扶贫、精准脱贫”，目的是完善扶贫资源的瞄准机制，提升扶贫资源的使用效率。然而，由于扶贫职能“碎片化”，基层单位常常要面对多个上级职能部门，“精准” 往往意味着大量的报告、表格与照片。有些部门要求每季度上报一次脱贫成效情况的综合报告，每半年上报一次帮扶对象增收情况，许多检查都需要填报各种进度表、月度表等。调查发现，2017年5月下旬至6月，我国中部地区某贫困县的扶贫干部填写的扶贫表格就多达90种。同时，为了保证填报内容的真实性，这些扶贫表格还要求驻村第一书记、村干部与扶贫对象共同签名，且不能出现涂改。由于表格太多，导致一些贫困户产生抵触情绪。烦冗重复的“精准填表”看似严谨细致，实为形式主义。一些职能部门收到材料后，只是简单点卯便束之高阁，使这些消耗了基层干部大量时间和精力填写的统计资料成为应付检查、对上交代的“摆件”。事实上，减轻基层压力负担，推动“精准扶贫”，真正需要的是建立信息共享机制，促进部门间的数据交换，从而让扶贫干部有时间、有精力专注于扶贫本身，多跟困难群众待在一起，了解他们实际困难，摸清扶贫工作重点、难点以及遇到的问题。在此基础上，结合实际情况，才可能找到精准扶贫的路径和落脚点。　　政策落地需留有空间，避免“生搬硬套”。当下脱贫攻坚的力度空前，但贫困户的识别尺度仍然单一。一般按收入水平确定，凡是人均收入低于地方贫困标准即为贫困户。只要成为贫困户，就可以在医疗、教育、贷款、产业、就业等方面享受一系列帮扶政策，而那些未被纳入到贫困户的一般农户，虽然收入略高于贫困线，却往往容易因就医、上学等原因发生支出型贫困，导致他们产生强烈的不公平感，进而引发贫困户与非贫困户、非贫困户与基层干部之间的矛盾。因此，在扶贫工作中，除了建档立卡识别贫困人口以外，对于边缘贫困人口的认定也十分关键。地方可根据实际情况，将家庭人均收入高于贫困线两倍以内的农户列为边缘贫困户，当其家庭成员罹患重大疾病或有子女上学的，也可享受与贫困户同等待遇。此外，推行扶贫政策不能简单地以单一模式向贫困地区复制。　　优化扶贫绩效考核方法，慎用“一票否决”。扶贫工作绩效考核机制是脱贫攻坚目标如期实现的重要保障和推动力。当前，扶贫考核不仅是贫困县考核机制的主要内容，也是贫困县考核指标体系的重要组成部分。2013年以来，我国初步建立了县、乡、村三层扶贫绩效考核制度体系，此后又通过引入第三方评估方式，强化考核制度的有效性和可信性。但是，受区域自然、社会、经济等因素以及扶贫工作本身复杂性的影响，当前考核机制还存在很多不足和问题，一些考核指标没有充分考虑到基层实际，考核目标过高，使基层干部面临过大的考核压力。例如，相当部分贫困县都将基层干部年度内走访的贫困户数量作为一项重要考核指标，其本意是为督促扶贫干部深入基层、解决实际问题，但有些地区要求的数量达到500个之多，这意味着乡镇党委书记与镇长平均每天要走访近2名贫困户。由于指标脱离实际，在执行中难免变形走样，出现了一系列“伪走访”。将考核指标压实到个人，政策出发点是好的，但如果指标过于僵化，未能因地制宜，难免沦为形式主义，使考核背离初衷。因此，考核目标的制定应本着具体问题具体分析的原则，增强指标量化的科学性、合理性。此外，对于基层干部来说，现有扶贫绩效考核机制中最具“硬度”的仍是“一票否决” 制。随着来自地方和部门的“一票否决”考核指标逐渐泛化，使不少基层干部深感重负。特别是引入第三方评估后，贫困户对暗访组、考察组，以及最后的验收组的主要陈述内容往往成为上级评估扶贫成效的重要参考。如今脱贫攻坚进入关键时期，通过“一票否决 ”来彰显管理扶贫目标的重要性，有其正当性和合理性，但生硬的考评机制和问责泛化，难免给基层工作开展加上一层不合理的制度枷锁。作为国家脱贫攻坚的最终执行者，基层干部在扶贫工作中付出了巨大努力和艰辛，需要建立容错纠错机制，既鼓励基层干部积极投身扶贫事业，又避免重大损失的发生。要在涉及脱贫攻坚“三重一大”的决策过程中做好民主监督和科学论证两项工作，为基层干部扶贫工作创造更宽容、更人性化的环境。（本文免费语音版本10分钟，同时在刘- 源团队微信公众号“lxgxfdy”、荔枝FM65031297频道推送，欢迎关注收听）。 ●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●● ●●●刘源团队更多免费资源奉献—— ▲中央遴选笔试面试免费课：▲中央机关遴选选调公务员考试笔试面试免费公开课视频（2017年以来400分钟刘源老师讲授） ▲面试干货：刘源团队遴选选调面试干货免费视频360分钟集锦点击直播。 ▲语音版学习资源33篇360分钟：刘源团队遴选公选热点积淀系列阶段性集合。 [pic] ●大礼包：免费课视频5000分钟（针对公务员遴选选调考试笔试面试，含中央机关和省区市直机关） ●●●地方省区市遴选选调：2018年1-2月免费课： ▲免费视频120分钟：2018年安徽省市遴选公务员辅导培训公开课（刘源团队近仁老师2018年1月) ▲免费视频120分钟：2018年北京市遴选选调公务员考试辅导培训（源团队全芯老师 2018年1月) ▲免费视频120分钟:2018年山东省市遴选公务员辅导培训（刘源团队暖阳老师2018年 1月) ▲免费视频120分钟：2018年福建省市遴选公务员考试辅导培训公开课（源团队暖阳老师2018年1月) ▲免费视频120分钟：2018年江西省市遴选公务员考试辅导培训公开课（源团队全芯老师2018年1月) ▲免费视频120分钟：2018年河北省市遴选公务员辅导培训免费公开课（刘源团队博雅老师2018年1月) ▲免费视频120分钟：2018年陕西省市遴选公务员辅导培训公开课（刘源团队文君老师2018年1月) 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6．免费语音收听热点解析：荔枝FM65031297。

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工程建设招标设标合同条件（第1部分）　　定义及解释　　1.1定义　　合同（如下文定义）中以下的用词及词句，除根据上下文另有要求外，应具有本条所赋予它们的涵义：　　（a）（1）“业主”指（名称）及其法定继承人，不包括其任何受让人（除承包人同意外）。业主可在本合同项下指定一家采购全权代理机构，如果已经指定，则在投标须知前附表第23栏中指明采购代理机构的名称、采购、监督和支付的范围，以及在招标期间及随后的授标等问题上的责任。　　（2）“承包人”指其投标书被业主接受的当事人，或其法定继承人，不包括其任何受让人（除业主同意外）。　　（3）分包人指在合同中提及的承担部分工程施工的当事人或经监理工程师、同意已分包了部分工程的任何当事人，及取得该当事人资格的法定继承人，但不包括其任何受让人。　　（4）“监理工程师”指由业主指定的为执行合同规定的任务的监理工程师、即（监理工程师单位名称）或由业主任命并书面通知承包人代行监理工程师职权的当事人。　　（5）“监理工程师代表”指根据22款规定随时由监理工程师任命的个人。　　（6）“承包人授权代表”是指由承包人任命由业主批准，在本合同项下代行承包人全权的个人。　　（7）“熟练工人”指的是熟悉放样、对复杂工程能进行监督的工人，包括设备操作人员。　　（8）“非熟练工人”指的是持普通手工工具，包括小型动力工具进行施工作业的人员。　　（b）（l）“合同”指合同条件、规范、图纸、工程量清单、投标书、中标通知书、合同协议及明确地包括在中标通知书或合同协议中的其他文件。　　（2）“规范”指包括在合同中的工程规范及根据51款调整、增加的工程规范，或由承包人提供的非经监理工程师批准的规范。　　（3）“图纸”指由监理工程师根据合同向承包人提供的所有图纸、计算书和类似的技术资料，以及由承包人提供的经监理工程师批准的所有图纸、计算书、样品、图案、模型、操作和维修手册以及类似的其他技术资料。　　（4）“工程量清单”是投标书的组成部分，并已填写报价且完整的工程量清单。　　（5）“投标书”是指承包人向业主提供的按合同条款规定并为中标通知书所接受的，为工程的施工、竣工及保修而做的有报价的建议书（6）“中标通知书”指业主正式接受投标的通知。　　（7）“合同协议”指在9.1款中提及的合同协议。　　（8）“投标书附录”是指附在本合同条件之后，并构成投标书的附件。　　（c）（1）“开工日期”指承包人接到工程根据41款发出的开工通知的日期。　　（2）“竣工日期”指合同中规定，并从开工日期开始计算的工程或任何区段或部分工程完工井通过竣工检验的时间（或据44款规定延长的时间）。　　（d）（1）“竣工检验”指在合同中规定的，或由监理工程师和承包人另行商定，并对应在全部工程、或某一区段或部分在业主接受之前由承包人负责完成的试验。　　（2）“接收证书”指根据48款发出的证书。　　（e）（l）“合同价”指在中标通知书中写明的，根据合同条款，用以支付承包人为实施并完成工程和保修应付的总金额。　　（2）“保留金”指根据60.4款由业主保留的所有款项的累计金额。（f）（1）“工程 ”指永久性工程及临时性工程或视情况为两者之一。　　（2）“永久性工程”指根据合同规定将建设的永久性工程（包括设备）。　　（3）“临时性工程”指在施工并完成工程及保修中所需的及有关的各种临时工程（不包括承包人的设备）。　　（4）“设备”指定于构成或构成永久工程组战部分的机器装置或类似的物件。　　（5）“承包人设备”指不包括构成或预定构成部分永久性工程的设备、材料或其他物品在内的所有施工并完成工程及保修所需的、任何性质的设备及物品（不包括临时工程）。　　（6）“分段工程”指在合同中特别规定的作为工程—部分的分段工程。　　（7）“工地”指为工程施工由业主提供的用地及在合同中特别注明的将构成部分工地的任何其他场所。　　（g）“费用”指不论在工地内或工地外已合理发生或将要发生的所有开支，包括：　　管理费及可合理分摊的费用，但不包括任何利润补贴。　　（2）“日”指日历日。　　（3）“元”和缩写“RMB￥”指合同中作为地方货币单位的人民币元。　　（4）“外币”指工程施工所在国以外国家的货币，包括港币。　　（5）“书面函件”指任何手写、打印或印刷函件，包括电传、电报及传真通讯。　　1.2标题和旁注　　各个条款中的标题及旁注不应视为条款的一部分，在合同条款或合同本身的解释也不应加以考虑。　　1.3注释　　凡指当事人或当事人各方的字词应包括公司和有关法人资福的任何组织。　　1.4单数和复数　　仅表明单数形式的词也可以代表复数，根据上下文需要而定，反之亦然。　　1.5通知、同意、批准、证明和决定　　除非另有规定，凡合同条款中提及的由任何人发出、给予的任何通知、同意、批准、证明或决定应是书面形式的。并应对“通知”、“证明”或“决定”等词作相应的解释。任何这种同意、批准、证明或决定不应被无理收回或延误。　　1.6给业主和监理工程通知的地址　　（a）给业主通知的地址是（地址名称）　　（b）给监理工程师通知的地址是：（地址名称）　　监理工程师和监理工程师代表2.1监理工程师的职责和权力　　（a）监理工程师应履行合同中规定的职责。　　（b）监理工程师可以使用在合同中规定的或必要时由合同暗示的权力。但规定：除下列（4）（I）和（4）（I I）条外，监理工程师在根据下列条款行使其职责之前应取得业主明确的批准：　　（1）根据第4款，批准工程任何部分的分包合同；　　（2）证明第12款项下增加的费用；　　（3）决定第51款，发出变更指令，但下列情况除外：　　（I）如果发生非常紧急情况，监理工程师认为将造成人员伤亡、或危及工程或邻近的财产或从业主的权益考虑需立即采取行动，在这种情况下，监理工程师被授权发布处理这种危机状况所必需的指令或命令，承包人应实施一切工作或按监理工程师的命令竭尽全力去处置或减轻危急状况。尽管监理工程师的命令未事先征得业主的批准，承包人仍应立即执行这些命令。　　监理工程师应根踞第52款规定，确定因上述命令而增加的合同费用，并通知承包人，抄报业主；　　（Ⅱ）如果单项或累积批准的工程数量变化不超过合同价的5％，或不超过某一特定项目总费用的15％，除非这种数量变化在图纸或其他招标文件中联部是可以预知的及除外的。　　（5）确定第52款项下的费率或价格；或（6）批准重大设计变更，这些变更将影响原设计的基本性能或能力。　　（c）除了在合同中有明文规定外，监理工程师无权免除合同中规定的承包人义务。　　2.2监理工程师代表　　监理工程师代表应由监理工程师任命并向监埋工程师负责，应履行和行使监理工程师按2.3款规定可能赋予他的职责和权力。　　2.3监理工程师授权的权力　　监理工程师随时可将赋予他自己的任何职责和权力授权给监理工程师代表，他可以随时收回其授权。任何这种授权或收回其授权均应以书面形式，并且只有在业主和承包人收到这一授权通知后方可生效。　　任何根据这一授权由监理工程师代表给承包人的通知应与监理工程师发给承包人的通知有同等效力。但：　　（a）监理工程师代表对任何工作、材料或设备的批准不影响监理工程师不批准这种工程、材料或设备和发出纠正指令的权力；　　（b）如果承包人对监理工程师代表给予的调知有疑问，其可以向监理工程师询问，监理工程师应确认、取消或变更此种通知的内容。　　2.4助理的任命　　监理工程师或监理工程师代表对以任命任何数量的人员，协助监理工程师代表履行其2.2款规定的职责。他应通知承包人这些人员的姓名、职务及权限。这些助理人员无权发出指令给承包人。除非此指令是使其履行职责及保证可以按合同接收材料、设备或工艺所必须发出的指令，由他们之中任何人出于上述目的而发出的这些指令应视同为出监理工程师代表发出的。　　2.5书面指令　　由监理工程师发出的指令应为书面形式，但如果由于某种原因，监理工程师认为有必要以口头的形式发出这类指令，承包人应遵照执行。无论在这一口头指令执行前或执行后，由监理工程师发出的对这一指令的书面确认应视与本条规定的指令有相同的意思。　　还规定，如果在7天内，承包人书面确认监理工程师的口头指令，这种确认在7天内未被监理工程师以书面的形式的拒绝，这一指南针令应视为监理工程师的指令。　　该规定同样适用于监理工程师代表及根据2.4款任何的监理工程师的或监理工程师代表的助理人员发出的指令。I 2.6监理工程师行为公正　　按照合同规定，监理工程师通过以下方式行使权力：　　（a）作出决定，发表意见或同意，或（b）表示满意或批准，或（C）决定价值，或（d）采取其他可能影响业主或承包人的权力和义务的行动时，监理工程师应根据合同规定的条款并考虑所有的因素，公正行使其这些权力。任何这类的决定、意见、同意、表示满意或批准，定价或采取的行动均可按67款的规定予以公开，评审或修订。　　转让和分包3.1合同的转让　　承包人无业主的事先同意（尽管1.5条规定，这种同意应由收主单独决定）不应将合同或其他任何部分，或合同中合同名下的任何收益或利益转让。但除了：　　（a）按合同规定到期或即将到期的，以承包人的银行为受益人的收费，或（b）将承包人的权力转让给其担保人（假使担保人已支付了承包人损失或债务），以获得免除其他方面的债务。　　4.1分包　　承包人不得将整个合同全部分包出去。除非合同另有规定承包人不应在未得到监理工程师的同意前将合同的任何部分分包出去。任何有关的同意，不应免除承包人根据合同应担负的任何责任或应尽的任例义务，并应象对待其自己、其代理人、其服务人员及其工作人员的行为、违约及疏忽一样，对任何分包人、分包人代理、分包人的服务人员及工作人员的行为、违约及疏忽负责。　　承包人在下列事项方面无需征得这样的同意：　　（a）提供劳务（b）按合同规定的标准购买材料；　　（C）分包工程的任何部分给合同中已写明的分包人。　　4.2分包人义务的转让　　当分包人在所进行的工作或其提供的货物、材料、设备或服务等方面，为承包人承担了合同规定的保修期结束后的任何延长期限的连续义务时，承包人可在该期满后的任何时候，在业主的要求和由业主承担费用的情况下把未结束的这种义务的利益转让给业主。　　合同文件5.1语言和法律　　本合同中文件用英语／中文拟定，如果合同文件是用一种以上的语言拟定的，则据以分析和解释该合同中的那种语言是英语／中文，因而称之为“法定语言”。　　5.2合同文件的优先顺序　　构成合同的文件应互为解释。当这些文件出现多义性或不一致性解释时，监理工程师应作出解释和校正，并对此向承包发出指令。除非合同中另有规定，在发生分歧时，合同文件应按以下顺序优先考虑：　　（a）合同协议书；　　（b）中标通知书；　　（c）投标书；　　（d）合同条件；　　（e）技术规范的组成文件：　　（1）包括在合同文件中的书面技术规范。　　（2）参考资料中包括的技术规范。　　（f）图纸的合成资料（1）标明的尺寸。　　（2）文字注释。　　（3）图解显示。　　（g）已报价的工程量清单；以及（h）形成合同的其他文件。　　6.1图纸、文件的保管和提供　　图纸应由监理工程师单独保管，但应免费向承包人提供四套复制件，承包人需要更多复制件的，则应费用自理。除了严格用于合同目的，承包人不能在未得到监理工程师批准的情况下让第三者使用或向第三方转让图纸、规范及其他由业主或监理工程师提供的文件。　　一旦保修证书发出，承包人应将所有根据合同提供的图纸、规范及其他文件返还监理工程师。　　承包人应向监理工程师提供4套所有按照第7款由承包人提交经监理工程师批准的图纸、规范及其他文件和复制件，连同一些不能照像复制成相同质量的资料的复制件在内。另外，如监理工程师有书面要求，承包人亦应向监理工程师提供为业主使用的相应图纸、规范及其他文件。业主将支付相应的费用。　　6.2一套图纸应保存在工地　　上述一套提供给承包人的图纸或由承包人自己提供的图纸，应由承包人保存在工地，这些图纸应能随时提供给监理工程师及其书面授权的任何其他人员检查和使用。　　6.3施工进度的打乱　　凡出现监理工程师如不在合理的时间内发出进一步的图纸和指令，工程进度或计划将拖延或打乱时，承包人应通知监理工程师并抄报业主。通知应包括所需的图纸或指令，需要的理由和时间以及如果拖延提供将造成工程的延期或进度的打乱等详细说明。　　6.4图纸延期和图纸延期所产生的费用　　在任何情况下，如因监理工程师未曾或不能在一合理时间内发出承包人根据第6.3条发出的通知中所要求的任何图纸或指令，致使承包人蒙受延误进度和（或）细致费用的增加，则监理工程师与业主及承包协商后，应决定：　　（a）任何据44款承包人有权得到的延期，及（b）应增加到合同价中该项费用的金额；　　并相应通知承包人和抄报业主。　　6.5承包人未提交图纸　　如果监理工程师没有或不能向承包人提供图纸或发出指令是全部或部分由于承包人未按合同要求提交图纸、规范或其他文件，监理工程师将在作出有关6.4款的决定时应将承包人的失误考虑在内。　　7.1补充图纸和指令　　监理工程师有权随时向承包人发出为合理和恰当地进行施工和完成工程及保修所必需的补充图纸和指令。承包人应遵照执行共受其约束。　　7.2由承包人设计的永久性工程　　凡合同中明确规定部分永久性工程应由承包人设计时，承包人应将下列文件提交监理工程师批准；　　（a）为使监理工程师对该项设计的适用性和完备性进行审查并表示满意所必需的图纸、规范、计算书及其他资料；　　（b）详细的操作及维修手册及竣工后永久工程的图纸，以使业主能操作、维修、拆除、组装及调整所设计的水久性工程，在这类使用和维护手册连同竣工图纸未提交并由监理工程师批准之前，该工程不能被认为已可被第48款移交。　　7.3批准不影响责任　　监理工程师据7.2款规定进行的批准并不能解除承包人根据合同应担负的责任。　　一般义务8.1承包人的一般责任　　承包人应根据合同的各项规定，以应有的细心和勤勉，对工程进行设计（如果在合同中有规定）、施工并完成工程和保修。承包人应根据合同规定或根据合同合理推论，提供为设计、施工、完成工程和保修所必需的全部的（无论是临时性的或经常性的）监督、劳务、材料、机具、承包人的设备及所有其他物品。　　8.2现场操作和施工方法　　承包人应对整个现场各种操作和施工方法的适用性、稳定性和安全性全面负责。但规定，除了在下文中写明或另有协议外，承包人对永久性工程的设计或规范或对不是由承包人制定的临时工程的设计或规范不负责任。如果合同明文规定，部分永久性工程由承包人设计，即使有监理工程师的批准承包人也应对这部分工程全面负责。　　8.3制错误的通知　　承包人应将其在审阅合同文件及施工过程中发现的工程设计或技术规范中的任何错误、遗漏、误差和缺陷及时通知监理工程师。　　9.1合同协议书　　承包人应签订并履行由业主拟定的合同协议，格式附于本合同条件之后（必要对对其进行修改）。　　1O.1履约担保　　承包人应在收到中标通知书后28天内为适当履行合同向业主提供履约担保，履约担保应用银行保函格式，由业主可接受的银行开具，数额加投标书附录的规定。当向补主提供银行履约保函时，应通知监理工程师。该银行保函格式附于本合同条件后。按本条款要求发生的费用由承包人承担。　　10.2履约担保的有效朗　　同约如保的有效期限应截止到承包人根据合同履行并完成了工程及修补任何缺陷。　　在根据62.1款发出保修证书以后，不应再对履约担保提出索赔，并在发出上述证书后的14天内应将履约如保退还给承包人。　　10.3根据履约担保的索赔　　在任何情况下，业主按照履约担保提出索赔之前，皆应通知承包人，说明导致索赔的违约性质。　　1l.l现场考察　　在承包人提交投标书前，业主应向承包人提供由业主或业主代表根据有关该工程的调查所取得的水文及地表以下条件的资料。承包人而对这些资料的自行解释负责。　　在承包人提交投标书之前，应被认为己视察和检查了现场及其周围环境；以及与之有关的数据，并对下列内容表示满意（指在可能的范围内对成本及时间的考虑）：　　（a）工地的形成及性质，包括地表以下的条件；　　（b）水文和气候条件；　　（c）为工程施工、完成工程及维修缺陷所需的材料及工作的范围和性质；　　（d）进出工地的方式及承包人可能需要的食宿条件。并且，一般还应认为承包人已取得有关诸如下述可能对其投标有影响或起作用的风险意外事故及所有其他情况的全部必要资料。　　承包人应被视为其投标书是建立在上述由业主提供的资料及承包人对现场的检查和考察的基础上的。　　11.2数据资料的获取　　根据第11.1款规定由业主提供的数据资料应认为将包括（如果有的话）合同其他条款中所列出的数据资料，业主提供这些数据资料的查阅地点为（地址名称）。　　查阅这些数据资料不应收取任何费用，承包人在交纳一定的复制费用后可得到这些数据资料的复制（印）件。　　12.1反控标书的完备性　　承包人应被认为已对投标书和工程量清单中所写明的单价和费用的正确性及完备程度十分满意。除在合同中已有规定外，工程量清单及投标书应包括所有根据合同规定的义务（包括有关货物、材料、设备及服务的提供及暂定金额下的意外开支）及所有为正确施工、完成工程并保修所必需的全部有关事宜。　　12.2不利的外界障碍和条件　　在工程的施工过程中，如果承包人在工地现场遇到了气候条件以外的实际的障碍或不利条件，这种情况在承包人看来是有经验的承包人不可预见的，承包人应立即通知监理工程师并抄报业主。在收到这一通知时，如果监理工程师认为这种障碍或情况不可能为一个有经验的承包人所合理预见时，在与承包人及业主协商后，监理工程师应决定：　　（a）根据44款承包人有权得到的延期；及（b）承包人在遇到上述情况时所发生的费用，这笔费用应加到合同价款中、并且将上述决定相应通知承包人及抄报业主。在做出这一决定时，监理工程师应考虑所有由监理工程师发给承包人的有关指令及在无监理工程师具体指令时，承包人采取的可为监理工程师接受的任何适当合理的措施。　　13.1工程应符合合同规定　　除由于法律或实际上不可能做到的情况外，承包人应严格按合同规定进行工程施工、完成工程及保修，达到使监理工程师满意的程度。承包人应严格遵守与执行监理工程师就涉及或有关该项工作的任何事项所发出的指令，无论这些事项在合同中与否写明。承包人应只接受监理工程师的指令，或按第2款的规定接受监理工程师代表的指令。　　14.1应提交的施工计　　承包人在中标通知书发出日后的28天内，应向监理工程师提交两份工程施工计划以征求其同意，工程施工计划的格式和细节应符合监理工程师的合理要求。不论何时当监理工程师要求时，承包人还应以书面形式将其为工程施工而拟采用的方法和安排的总说明提交监理工程师，以供参考。　　14.2施工计划的修订　　承包人应每三个月对施工计划进行一次修订，其中包括（a）已制定的每月预计完成的主要工作量；和（b）业主向承包人支付的安排表。　　如果监理工程师随时认为工程的实际进度与已取得批准的最新进度计划不符合时，监理工程师可要求承包人提交修订后的计划，以确保工程在工期内竣工。　　14.3须提交的现金流动估算表　　在中标通知书发出后28天内承包人应向监理工程师提交一份作为参考的详细的季度现金流动估算表，此现金流动估算应为承包人根据合同有权得到的支付金额。如监理工程师提出要求，承包人应每季度对现金流动估算表进行一次修订。　　14.4承包人不能免除的职责　　提交给监理工程师并得到其同意的施工计划以及提供总说明和现金流动估算表，并不能免除承包人根据合同规定所应负的任何职责。　　15.1承包人的监督　　只要监理工程师认为是为妥善履行合同规定的承包人义务所必须时，承包人就应在施工过程中提供一切必要的监督。承包人或其授权的、经监理工程师批准的（监理工程师可以随时撤回批准）称职的代表应用其全部时间进行该工程的监督。该授权代表应代表承包人接受监理工程师或根据第2款接受监理工程师代表的指令。　　如果监理工程师撤回对承包人代表的批准，考虑到如下所述的更换代表的要求，承包人在收到撤换通知后，在实际可能的限度内从速将其调出工地，且不得在工地任何地方再雇用此人，并任命另一位由监理工程师批准的代表。　　15.2承包人代表的语言能力　　如果监理工程师认为承包人的代表对英语／中文的运用均不熟练，则承包人至少应安排一名称职的翻译随时留在工地现场，以确保监理工程师的指令和信息适时传达。　　一定比例的承包人的监理人员应会使用中文作为工作语言，或承包人应随时在工地现场保持足够数量的称职的译员，以确保监理工程师的指令和信息适时传达。　　16.1承包人的雇员　　承包人应为施工并完成工程及保修在工地上提供：　　（a）只有在本行业中技术熟练。经验丰富的技术助理，及能对工程施工予以适当监督的领班和工长以及（b）使承包人能按合同要求及时履行其义务所需要的熟练技工，半熟练技工及普通工。　　16.2当地的雇员　　根据当地规定，要求承包人在可行和合理的范围内尽量雇用当地劳务。　　16.3监理工程师有权反对和要求解雇　　监理工程师有权反对并要求承包人立即从工程中撤换其提供的、在监理工程师看来行为不轨或履行其职责时不能胜任、玩忽职守的人员或监理工程师认为在工地的出现是不适宜的人员，这种人员一旦撤换，无监理工程师的批准不得重新在工地上工作。任何被如此撤掉人员应从速被替换。　　17.1放样　　承包人应负责：　　（a）根据监理工程师书面给定的原始基准点、基准线和参考标高，对工程进行精确放样。　　（b）按上所述，正确布置工程各部分的位置、行高、尺寸及基准线。　　（C）与上述责任有关而提供的一切必要的仪器设备及劳力。　　如果在施工过程中，工程任何部分的位置、标高、尺寸及基准线出现了误差。承包人在监理工程师的要求下，应以自己的费用纠正此等误差，达到使监理工程师满意为止。除非这种误差是基于监理工程师以书面发出错误数据造成的，在此种情况下监理工程师将根据第52款规定确定应增加的合同价格，并相应通知承包人及抄报业主。　　监理工程师对任何放线或标高的检查不应以任何方式免除承包人对放样准确所负的责任，承包人应仔细保护和保存在放样中应使用的基准点、龙门板、测桩和工程放样所用的其他物件。　　18.1钻孔和探坑　　在工程施工期间的任何时候，如果监理工程师要求承包人钻孔或勘探开挖，除非有关此工程项目或暂定金额已包括在工程量清单中，否则监理工程师应根据第51款规定为这种要求发出指令。　　19.1安全、保卫和环境保护　　在工程的施工、完成工程及保修的过程中，承包人应：　　（a）全面负责有权在工地上施工的人员的安全，并使工地（只要这些工地已由其管辖）和工程（只要这些工程尚未完成或由业主占用）保持良好的秩序，以避免发生人身事故，及（b）为了保护工程或为了公众及其他人员的安全及方便，在监理工程师或任何依法建立的主管机关所要求的时间和地点、承包人应以其自己的费用提供并维修所有的照明、护栏、围墙、警告标志以及守卫设施，及（c）采取一切合理措施，保护工地及工地周围的环境，避免污染、噪音或由于其施工方法的不当造成的对公共人员和财产等的危害或干扰。　　19.2业主的责任如果业主根据第31款规定，需使用自己的工人在工地上进行作业，对于这些作业业主应：　　（a）全权负责有权在工地上工作的人员的安全，及（b）保持工地良好的秩序，防止对上述人员的伤害。　　根据31款，如果业主在工地上雇用了其他的承包人，业主应要求他们负有同样责任，保证安全和避免伤害。　　20.1工程的照管　　从开工日起直到发给移交证书之日止的全部工程期间内，承包人应全权负责工程上使用的材料、待安装的设备及工程本身的照管。在业主接到全部工程后业主将负责这些事宜。　　但：　　（a）如果监理工程师发出了永久性工程的某一分段工程或部分工程的移交证书，承包人应从发出移交证书之日起，不再对这些分段或部分工程的照管负责，此时对那一区段或那一部分工程的照管责任移交给业主；　　（b）承包人应对其担保在保修期内完成的剩余工程及所用的材料、待安装的设备的照管完全负责，直到这些工程根据第49款规定完成。　　20.2弥补损失或损坏的责任　　在承包人负责照管期间，如果工程或其它任何部分或材料或是待安装的工程设备，除了20.4款规定的风险以外的任何原因造成了任何损失和损坏，承包人应以其自己的费用弥补此损失与损坏，使这些永久性工程符合合同各项要求，达到监理工程师满意的程度。承包人亦应对其在履行49款及50款规定的义务中由承包人一方进行作业的过程中造成的对工程的任何损失或损坏负责。　　20.3因业主风险导致报失或损害　　由于第20.4款中规定的枉间风险或是与其它风险综合作用引起损失或损坏时，如果监理工程师要求承包人应按监理工程师要求的程度来弥补损失和损坏，监理工程师应根据52款规定决定增加合同价的金额，同时相应地通知承包人及抄报业主，在因综合风险造成了损失和损害的情况下，监理工程师应决定业主及承包人各自应承担风险的比例。　　20.4业主的风险　　业主的风险包括：　　（a）在完成工程中与中华人民共和国有关的情况下：　　（1）战争，敌对行动（无论宣战与否），入侵，外敌行动；　　（2）革命，起义，军事政变，或内战；　　（3）电离放射，由任何核燃料或核燃烧或有毒放射物爆发或核原料爆发及校成爆发后的有害物品引起的放射性污染；　　（4）由飞行器以及音速或超音速飞行物产生的冲击波压力；　　（5）暴乱或骚乱及秩序的混乱，除非这些情况是限于承包人的雇员及分包人或由工程。的施工引起的。　　（b）由于业主使用或占用永久性工程的枉何分段工程或部分工程引起的损失和损坏，除非这种占用是合同规定的；　　（c）由于工程设计引起的某种程度上损失及损坏，不包括由承包人设计的部分工程及其负责的部分；　　（d）任何自然界力量的作用（发生在工地现场或中华人民共和国境内的其他地点而对本合同的履行有直接的影响），而一个有经验的承包人：　　（l）不能合理预见到，或（2）能合理预见到，但他既不能：　　（I）合理地采取措施以避免这种力量所造成的损失或损害，也不能：　　（D）合理地加以防范。　　21.1工程及承包人设备的保险　　在不限制第20款规定的承包人或业主的义务和责任的条件下，承包人应当对下列各项进行保险：　　（a）以全部重置成本对工程连同工程使用的材料和待安装的设备进行保险；　　（b）以这种重置成本追加15％的额外金额，以弥补由于补救损失或破坏而招致的任何额外和附加的费用，包括业务费和工程任何部分拆迁费以及运走任何性质的渣土的费用；　　（c）由承包人带进现场的属于承包人的设备和其他东西，保险的金额要足够在现场上重置。　　承包人在工程量清单中所列出的各项保险费，业主将按承包人实际支出的保险收据核实支付。　　21.2保险范围　　第21.1款（a）和（b）款的保险应以承包人及业主的共同名义保险，并包括：　　（a）从工地上开工日起到有关相应的工程或根据不同情况的分段或部分工程被发出了移交证书为止的期限内，业主和承包人方面除21.4款规定以外的各种原因引起的损失及损坏，及（b）由承包人负责的：　　（1）由于保修期开始之前的原因造成保修期间内损失或损害，及（2）承包人在其根据49款和50款规定施工时引起的损失和损坏。　　21.3对不能收回的金额的责任　　任何未保险的或不能从保险公司收回的金额，应分别由业主或承包人根据ZO款规定的责任承担。　　21.4除外责任　　第21.1款规定的保险责任不包括20.4款a（1）到（4）所列的风险造成的损失和损坏。　　22.1对人身和财产的损害赔偿　　除合同另有规定外，承包人应免除业主对下列事宜的损失和对其赔偿：　　（a）任何人员的死亡或受伤，或（b）由于工程的施工、竣工及保修可能产生的或引起的对（工程以外的）任何财产的损害及有关索赔、诉讼程序、赔偿费、费用、诉讼费等所有有关的除22.2款规定的特殊情况外的所有费用。“ 　　22.2例外情况　　第22.1款涉及的例外情况指：　　（a）工程或其任何部分所永久使用或占用的土地。　　（b）业主为工程施工或部分施工在其上、其下、在其中或通过其工作的任何土地的权力。　　（C）根据合同施工、完成工程及保修不可避免对财产造成的损坏。　　（d）由于业主、其代理人、雇员或其他承包人（均非本工程承包人雇用的）的行为或过失引起的对人身的死、伤或对财产的损失、损坏，或与此有关的任何索赔、诉讼、损害赔偿、诉讼费、指控费及其他开支，或有些伤害或损害是由承包人及其雇员、代理人引起的，但部分原因及在某种程度上是由业主、其雇员、代理人及其他承包人引起的，这一点应予公平合理地考虑。　　22.3业主的保障　　业生应保障承包人免予承担属于22.2款规定的例外情况下所有索赔、诉讼、损害赔偿、诉讼费、指控费及其他开支。　　23.1第三方保险电话业主财产　　承包人应不限于22款规定的他的或业主的义务和责任的条件下以承包人及业主的共同名义进行人身伤亡（第24款规定除外）保险及财产（工程除外）损失或损害保险。　　但第22.2款（a）、（b）和（c）款规定的情况除外。　　23.2最低保险金额　　第三方保险的投保金额不得低于投标书用录中规定的数额，仅对于投保的事故次数不限。　　24.1工人的事故及伤残　　业主不对承包人及任何分包人所雇用的工人和其他人员的伤害及其补偿负有责任，除非伤害及赔偿是由业主及其代理人、雇员的行为及错误适成的。承包人应保障并持续保障业主不承担（除业主如前所述应负责的情况外）有关的伤害及补偿，及所有有关的索赔、诉讼、损害赔偿、诉讼费、费用与其他开支。　　24.2工人事故的保险　　承包人应在全部工程施工期间对所有其雇用的工人进行此类保险并持续这种保险。但对于任何分包人雇用任何人员，如果分包人已经对上述雇员进行了保险，使业主根据保险单得到补偿，则本条款前述的承包人保险义务即得到履行，但在必要时，承包人应要求分包人向业主提交有关的保险单及本期保险金的支付收据。　　25.1保险证明及条款　　承包人应在工程开工前向业主提供根据合同要求的保险投保证明，并在：　　（a）承包人所需保险的工作开始7天前，或（b）开工后84天内向业主提交保险单。　　在向业主提交证明和保险单时，承包人应通知监理工程师。保险单应与发出中标通知书前双方同意的一般条款一致。承包人应使所有由其负责的在中国人民保险公司，或事先经业主批准的任何合格保险公司投保的保险及经业主批准的保险条款生效。　　25.2保睑的完备性　　承包人应在施工进度、范围、性质发生变化时通知保险人，以确保根据合同条款在所有时间内有完备的保险，并根据要求向业主提交有效的保险单及本期保险费的支付收据。　　25.3对承包人未保险的补救办法　　如果承包人未使或未保证任何合同规定的保险生效，或未按25.1款规定的时间向业主提供保险单，业主在任何这种情况发生时，将使或保证任何这些保险生效并支付的保险金，及随时从支付给或应支付给承包人的款项中扣回，或视同到期债务从承包人处扣回。　　25.4遵守保险单的条件　　在承包人或业主未能遵循据合同生效的保险单条款。责任一方应赔偿另一方由此而造成的全部损失及赔款。　　26.1邀守法律、规章　　承包人应在所有方面，包括发出所有通知、支付各种费用方面遵守：　　（a）所有与工程施工、完成工程，保修有关的由国家或省颁布的法令、法规或其他法律、或任何地方或其他合法机构的规章或地方法规，及（b）其财产或权利受到或可能受到该工程以任何方式影响的公共团体和公司的规章制度。　　承包人应使业主免于受到有关破坏这些规定的所有处罚及承担有关这方面的责任。但业主应负责取得工程进展所必须的计划、区域划分或其他类似的批准，并根据22.3款规定，给承包人补偿。　　27.1化石处理　　所有在工地被发掘的化石、硬币及有价值的物品，或文物、结构物及有地质、考古价值的其他遗迹和物品，就业主和承包人而言，应被视为业主的绝对财产。承包人应采取合理措施防止其工人或其他人员移动、损害任何这类物品，并在发现后立即通知监理工程师并按监理工程师的指令处理这些物品。如果由于处理此类事宜使承包人延误了工期/或支付了费用，监理工程师应在与承包人和业主协商后，决定：　　（a）任何根据44款规定承包人有权得到的延长工期，及（b）应加入到合同价的一笔款额，并相应的通知承包人及抄报业主。　　28.1专利权　　承包人应保护和保障业主免于承担由于工程上使用的或有关的或准备采用的任何承包人的设备、材料或工程设备等方面侵犯任何专利权、设计商标或名称或其它受保护权利的行为而引起的所有索赔和诉讼的费用，并保护和保障业主免予承担由此导致或与此有关的损坏赔偿、诉讼费、指控费和其它开支。但由于执行监理工程师提供的设计或技术要求而侵犯上述权利的情况除外。　　28.2矿区使用费　　除另有规定外，承包人应支付为获得工程所需要的石料、砂子、砾石、粘土或其他材料等所发生的吨位费和其他矿区使用费、租金及其他支出或补偿费（如果有的话）。　　29.1对交通和毗邻财产的干扰　　在符合合同要求所许可的范围内，在施工、完成工程及保修过程中、所必需的一切操作均不应对：　　（a）公众的便利，及（b）公用道路或私人道路，以及通往属于业主或他人财产的人行道的进入，使用或占用，产生不必要及不适当的干扰。　　承包人应保护并保障业主免予承包人负责的上述事项所导致或与之有关的一切索赔，诉讼、损害赔偿、诉讼费、费用及其他开支。　　3O.1避免对道路的损坏　　承包人应采取一切合理的手段，防止与现场连接或通往现场的道路和桥梁受到承包人或其任何分包人因交通而造成的损坏。尤其应当选定运输线路、选择和使用运输工具、限制和分配运载重量。从而使因运输原材料、设备和承包人的设备或临时工程而不可避免的这类运输尽量限制，不致对这类道路和桥梁适成不必要的损坏或损伤。　　3O.2承包人设备或临时工程的运输　　除合同另有规定，承包人应对其通往工地或位于通往工地路线上的为运输承包人设备或临时工程的任何桥梁的加固或更换或改善其任何道路交付相应的费用。承包人应免除业主对由于这种运输引起的任何此类道路桥梁损坏的赔偿责任，包括直接向业主提出的索赔要求。承包人应通过谈判处理此类索赔，并支付所有由此类损坏引起的索赔。　　30.3材料或工程设备的运输　　尽管有30.1款规定，如果在运输材料和设备时，对通往工地或位于通往工地路线的任何道路或桥梁造成任何损坏，在承包人得知这一损坏或接到被授权的官方提出的索赔要求后，应立即通知监理工程师及业主。根据法律规定，要求材料和工程设备的运输者对道路主管部门给予损坏赔偿，业主不负责支付所有有关的费用。在其他情况下业主通过谈判，解决争端，并支付有关索赔的金额，并免除承包人对有关的索赔、起诉、损害赔偿、诉讼费、指挥费及其他开支的责任。只要监理工程师认为索赔或部分索赔是由于承包人未能按30.1款规定履行其责任，监理工程师在与业主及承包人协商后，将决定这一笔失职引起的应支付的款额，业主将从承包人的款项中扣回，也可以从任何应支付或到期应支付给承包人的款项中扣除同等数额，并通知承包人及业主。也规定，业主应通知承包人纠纷将在问时协商解决及将从承包人的那一笔款项中扣回上述金额。在解决这一纠纷前，业主应与承包人协调。　　3O.4水运　　在工程的性质要求承包人使用水路运输的条件下，本条上述各项规定应解释为“道路 ”一词的含意包括船闸、码头、海堤或与水路有关的其他结构物，而“运输工具”一词的含意包括船舶，而且具有与上述规定同样的效力，30.5工程施工交通　　承包人应自行安排在公共道路上特殊的施工交通许可，并承担有关费用。　　30.6当地运输服务　　鼓励承包人在承运施工机械和材料中最大限度地使用当地的搬运和运输服务，承包人应只同在中国依法成立和登记的运输组织签订合同。　　31.1为其他承包人提供机会　　按照监理工程师的要求承包人应向以下人员提供其进行工作的一切合理机会：　　（a）业主所雇用的任何其他承包人及其工人，（b）业主的工人，及（c）在工地上或工地附近进行该合同未包括的任何工作的、业主可能雇用的任何合法机构的工人，或进行业主可能签订的与该工程有关的或附属工程的任何其他合同项目下工作的工人。　　31.2为其他承包人提供方便　　据31.1款，按监理工放师的书面要求，承包人应：　　（a）为任何其他承包人、或业主或任何这样的主管部门提供由承包人负责维修保养的任何道践或通道，或（b）允许这些人使用在工地上的临时工程或承包人的设备，或（ C）为这些人员提供住河性质的其他服务，监理工程师应据52款决定增加合同的费用并相应通知承包人及抄报业主。　　32.1承包人保持现场整洁　　在工程施工期间，承包人应合理地保持现场不出现不必要的障碍，排除雨水或污水，并应将任何承包人的设备和多余材料储存并作出妥善安排，从现场清除非运走任何废、垃圾及不再需要的临时工程。　　33.1竣工时的现场清理　　发出任何移交证书后，承包人应立即从已签发了移交证书的那部分工地上将所有有关的承包人的设备、多余材料、垃圾及各种临时工程清除、移走，这使部分工程及工地保持清洁，使监理工程师满意。在保修期结束之前，承包人有权为完成保修期内的义务，将其需要的材料、承包人的设备，临时工程保留在工地。

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negative_file/工程建设招标设标合同条件（第1部分）.doc

国国美电器有限公司经营管理手册――采购系统分册采购合同管理规定归属体系：国美电器有限公司经营管理手册――采购系统分册文件编号：国美－采003 撰写单位：国美电器采购中心版本：第一版生效日期：2004年4月1日机密等级：□ 机密 ■一般合计页数：50页正文页数：24页附件个数：31个制度正文目录： |目录 |页次 | |1、目的 |1 | |2、范围 |1 | |3、名词解释 |1 | |4、职责 |1 | |5、作业内容 |1 | |6、注意事项 |19 | |7、附件 |23 | |总 | |管 | |撰 | | |裁 | |理 | |写 | | |审 | |研 | |人 | | |批 | |究 | | | | | | |室 | | | | | | |审 | | | | | | |核 | | | | 1目的：采购合同是公司业务档案的重要组成之一，为做好采购合同的管理，维护企业的合法权益，记录真实的业务活动，特制定本规定。 2范围： 2.1适用范围：国美电器有限公司总部采销中心、总裁办、监察中心；各分部 2.2发布范围：国美电器总部各中心、各部门；各分部 3名词解释 3.1采购合同：是合同中的一种，它是公司采购业务档案的重要组成部分；是公司采购业务活动的真实记录，是各项业务交流活动的法律依据，也是业务管理工作中重要的基础工作； 3.2经销合同：采购合同的主合同的一种，公司所经营的商品是与厂家、各地分部、办事处或代理商直接合作时所签订的协议，经销协议付款方式为现款或账期（合同范本见附件7.1）； 3.3代销合同：公司的经营商品是与厂家或代理商合作时所签订的协议，代销协议付款方式为实销实结，结算周期原则上不低于15天（合同范本见附件7.2）； 3.4包销机：甲乙双方为促进甲方产品在乙方卖场的销售，甲方以包销价格向乙方提供产品，以助于甲乙双方共同提高影响力和获取市场更高关注。是公司在厂家的现有产品系列型号和将要推出的产品系列型号中优先排选的，性能、外观与其它型号有明显区别的，性能、价格比有明显优势的，由公司独家销售的产品。 3.5普通补充协议：普通补充协议对原合同书中部分条款进行修订，并对该合同书中未约定或约定不明的事项进行补充的协议（普通补充协议合同范本见附件7.9）。 4职责 4.1采购中心负责采购各种采购合同范本的制定和统一管理； 5作业内容： 5.1合同的类别（1）主合同：经销合同、代销合同；（2）附属合同：补充协议、售后服务保证协议、特价机协议、包销机协议、专供机协议、工程机协议。（3）合同附件：承诺函、公司列表。 5.2经销合同：（1）经销合同洽谈标准：具体条件参照《合同谈判要点管理规定》执行。（2）经销合同预案格式：（见附件7.3和7.4） 5.2代销合同：（1）代销合同洽谈标准：具体条件参照《合同谈判要点管理规定》执行。（2）代销合同预案格式：（见附件7.5和7.6） 5.3签订经、代销合同中部分条款的要求及注意事项：(见本《采购合同管理制度》第6项内容) 5.4特价机协议： 5.4.1特价机协议范本:（见附件7.7） 5.4.2特价机协议审批单: （见附件7.8） 5.5.3特价机管理规定：（详见特价机审批管理规定） 5.5补充协议：根据性质分为普通补充协议和特殊补充协议: 5.5.1普通补充协议 5.5.2特殊补充协议又分为： 5.5.2.1供应商上（撤）店协议: （1）供应商上（撤）店协议；（见附件7.10）（2）供应商上（撤）店审批流程：（见附件7.11、7.12）（3）供应商上（撤）店审批表：（见附件7.13、7.14）（4）供应商上（撤）店管理规定：详见供应商上（撤）店审批管理规定。 5.5.2.2主体变更三方协议范本：（见附件7.15） 5.5.2.3三方协议（供货）范本：（见附件7.16） 5.5.2.4多方协议书 5.6定制包销机协议: 5.6.1包销机分类 (1)现有产品系列包销； (2)即将推出新产品系列包销； (3)尾货包销； 5.6.2与厂家的谈判中，要求遵循“3：5：2”原则：即包销机占30%；常规机占50%；特价机占20%。尤其是包销机不得低于30%（含总部所谈的包销机）。 5.6.3因包销机型有明显的排它性，厂家不得在我方包销期间向其它经销商提供类似外观功能组合的、性能价格比相近或优于我方的产品，杜绝虚假包销。 5.6.4包销、买断总部及分部占比暂可定为1：1。也就是同一部门、同一品类包销、买断机型，总部必须不得低于15%，分部不得低于15%，合计不得低于30%。 5.6.5包销机协议的范本（见附件7.17） 5.6.6特供机协议:厂家为提高其产品在公司卖场的占有率，以高出主合同书约定的商业折扣率向公司提供其产品，以助于双方共同提高影响力和获取市场更高关注时，签订特供机协议。（范本见附件7.19） 5.7补充、包销等协议审批单的格式（见附件7.20）（除主合同及特价机外其它协议均用此审批单）； 5.8合同管理的流程: 5.8.1采购合同申报过程的要求: 5.8.1.1非ERP系统的合同申报过程的要求:采购合同签订前须按要求填报合同审批单，大类分为“预案” 、“重报”两部分（见附件7.3-7.6）； 5.8.1.1.1审批单的分类： (1)采购经销预案 (2)采购经销重报 (3)采购代销预案 (4)采购代销重报呈报单位应根据工作需要选择正确的合同审批表单填报。 5.8.1.1.2审批单编号标准格式:年号/分部代号/经或(代)销/商品类别/（品牌名称）/流水号/（上报次数）/按授权最终审批人代号：如：2003 采沈（经）KT（LG）00008（01）D，即：2003年总部采购中心，沈阳分部经销类LG 空调第00008号合同，第一次报总部采购中心批示（即为“预案”）；又如：2004 采沪（经）B&X（荣事达）00005（02）P，即：2004年总部采购中心，上海分部经销类荣事达牌冰箱类第00005号合同，第二次上报总部总经理批示（即为“重报”）。 5.8.1.1.3具体说明： 5.8.1.1.3.1年号：指合同签定时所在年限，要求填写四位数字，如：[2003]、[ 2004]等。 5.8.1.1.3.2总部代码及分部代码： 5.8.1.1.3.3全国合同合同审报： (1)全国合同代码：T (2)分部代码: 北京：京天津：津沈阳：沈青岛：青济南：济广州：广深圳：深上海：沪成都：蓉重庆：渝西安：西郑州：郑武汉：汉杭州：杭昆明: 昆哈尔滨：黑无锡：无锡长沙：湘长春：吉太原：晋按实际情况填写合同属性：经销或代销。 (3)商品类别：共分14类，按英文或汉语拼音字母缩写：彩电：TV 洗衣机：XYJ 冰箱：B&X 空调：KT 电脑及配件：DN 手机：SJ 发烧：FS 电话及传真：DC 碟机：DJ 照材：ZC 摄相：SX 黑小：HX 热、烟、灶：RYZ 白小：BX (5)品牌名称：简写，最多不超过四个汉字。如：小天鹅、LG、阿里斯顿等。 (6)流水号：审批单的自然顺序号共设五位数字，每年从00001开始向下顺延，由总部各区采购中心上报时填写。 (7)上报次数：实际工作中，一份合同往往需多次修改方可定案。此项目特指合同上报总裁审批的次数，由总部各区采购中心如实填写，共设两位数字。如：第一次上报 [01]，即为“预案”；第二次上报则为[02]，即为“重报”；以此类推。同一内容审批单需修改再报时，仍延用第一次上报时的流水号，只需在审批单上用“预案”、“重报 ”及“上报次数”区别即可。 (8)合同审批单中的每一项必须如实填写，不得出现缺空现。象如合同中暂未涉及的条目，可用“/”记号标出，不得漏填、误填。样机政策在预案中必须按新合同范本内容要求填写。尤其是免费样机，要求注明所有权的规属情况。凡合同范本中有的填空但在预案中没有的内容，必须全部在预案备注框处明确填写（质保金额、漏柜金额、承诺函金额、支付方式、结算方式等必须填写），当发生某一条款内容为零时也要明确标注出是“零或无”。填写格式举例：19条：第5点返修率超过3% 。 (9)对非ERP地区转为ERP上线地区时，在ERP中录入审批过的合同时，必须按总部审批同意后的预案中条款进行合同录入（尤其注意部长和采购中心副总经理的审批意见）。 5.8.1.2ERP系统的合同申报过程的要求： 5.8.1.2.1已上线的分部由各品类干事在ERP系统中的合同管理中录入合同。 5.8.1.2.2业务或业务主管在干事合同录入完毕后，对合同内容进行初审，审核无误，通知分部采购经理。合同上报情况第一责任人为业务主管（无主管的分部业务为第一责任）。 5.8.1.2.3分部采购经理对业务和业务主管审核过的合同，在ERP中行使审核权。 5.8.1.2.4分部采购部从ERP上报合同后，总部采购中心各部门干事会实时的将ERP系统中的分部上报的合同审批单打印出来，上报各部门部长，经部长、副总经理、总经理审批。 5.8.1.2.5审批后各部门干事拿审批件，在ERP系统中对合同进行审批。 5.8.1.2.6分部采购部干事要适时的从系统中收取总部审批后的合同信息，将同意的合同打印，并进行下一步的合同签署工作。对不同意的合同，按总部要求修改，重新上报。 5.8.1.2.7上报合同和审批合同的具体要求： 5.8.1.2.7.1各分部周末六、日两天的特价机、包销机合同必须于每周五12：00之前上报，总部须在当天审批回复。 5.8.1.2.7.2总部采购中心各干事必须即时的打印各分部所上报的合同和审批单，保证分部上报的合同能够得到及时审批。且每周的合同必须于每周五19：00之前全部审批完毕。 5.8.1.2.7.3录入合同时的注意事项： (1)在填写上报合同时各分部干事必须认真细致。 (2)点位录入时的百分号（%）一定要录入。 (3)对无政策的地方必须明确标注“无”或“ / ” (4)因供价和零售价在预案中的位置与合同范本中的位置相反，为此在录入时注意不要录反。 (5)总部采购中心各干事在审批合同的过程中必须确保分部所上报合同与总部审批同意的合同一致时，方可审批同意。 5.8.2合同申报流程: 5.8.2.1总部采购合同审批流程——按授权报总裁、副总裁审批的合同（流程图见附件 7.20）； (1)采购中心各部门填预案，报采购中心副总经理审核； (2)采购中心副总经理审核未通过的预案，退采购中心各部门重报； (3)采购中心副总经理审核通过的预案，预案报总裁（副总裁）审批预案； (4)总裁（副总裁）审批未通过的预案，退采购中心预案原件，并由采购中心重报（重报时填重报审批单）； (5)总裁（副总裁）审批通过的预案，返采购中心原件； (6)采购中心附预案原件，并根据总裁（副总裁）批示意见制作正式合同待签文本一份，财务中心初审后，合格的返采购中心； (7)采购中心打印一式六份，将合同文本递交厂家盖章； (8)厂家将已盖章的合同返回采购中心； (9)采购中心收到厂家盖章合同后，填写用印单、在合同审批单原件上加盖合同审批的确认章（内部用章），将上述签署完毕的合同文本统一编号，并附暂存的预案原件及厂家盖章合同报至采购中心副总经理签字； (10)采购中心各部将采购中心副总经理（或采购中心副总经理授权的部长）签字的合同及签批的用印单及预案原件转总部财务中心审核、盖章，采购中心自留预案复件； (11)财务中心审核盖章时，要严格审核审批单及合同条款内容，对有不符合标准的合同要及时退回报送的采购部门重报； (12)财务中心审核合格并盖章后，要自留合同及预案审批单原件各一份，其余五份合同原件返采购中心； (13)采购中心将其余五份合同文本原件按以下单位进行分发：交厂家三份合同原件；在预案复件上填写签约结果，并与一份合同一并发送至总办档案室档；采购中心留合同原件一份及预案复印件各一份。 (14)监察中心实行抽查、审核，无异议的合同将合同原件及签约结果一并转至总裁办法务组复核； (15)监察中心实行抽查、审核，有异议的合同将反馈意见发至采购中心、财务中心、总办； (16)总裁办法务组出具复核意见后，转总裁办主任复核；总裁办主任出具复核意见后，报总经理阅；总经理阅签署情况后返总办；总部总经理阅后未通过的合同，由总办将未通过的信息反馈至如下单位：采购中心，采购中心根据总经理的批示结果重新谈判，返财务中心备案。 (17)总经理阅通过的合同，总裁办存档。 5.8.2.2总部采购合同审批流程——按授权报总部采销中心总经理审批的合同（流程图见附件7.21））； (1)采购中心各部门填预案审批单，报采购中心副总经理审批； (2)采购中心副总经理审批未通过的预案，退采购中心各品类部重报； (3)符合授权的采购中心副总经理审批通过的预案，采购中心附预案原件，并根据总部副总经理批示意见制作正式合同待签文本一份，财务中心初审，合格的返采购中心； (4)不符合授权的采购中心副总经理审批通过的预案，报采销中心总经理审批，审批通过的附预案原件，并根据总部总经理批示意见制作正式合同待签文本一份，财务中心初审，合格的返采购中心； (5)采购中心打印一式六份，将合同文本递交厂家盖章； (6)厂家将已盖章的合同返回采购中心； (7)采购中心收到厂家盖章合同后，填写用印单、在合同审批单原件上加盖合同审批的确认章（内部用章），将上述签署完毕的合同文本统一编号，并附暂存的预案原件及厂家盖章合同报至采购中心副总经理签字； (8)采购中心将合同、已审批的用印单及预案原件一并转至财务中心复审； (9)财务中心审核盖章时，要严格审核审批单及合同条款内容，对有不符合标准的合同要及退回报送的采购部门重报； (10)财务中心审核合格并盖章后，要自留合同及预案审批单原件各一份，其余五份合同原件返采购中心； (11)采购中心将其余五份合同文本原件按以下单位进行分发：递交厂家三份合同原件；在原始预案审批单复件上填写签约结果，并与一份合同原件转给总办档案室存档；采购中心留一份合同原件及预案复印件各一份。 (12)监察中心抽查审核后，无异的将收到的合同原件及签约结果一并转总裁办法务组复核； (13)监察中心抽查审核后，有异的合同将反馈意见发至采购中心、财务中心、总办； (14)总裁办法务组出具复核意见后，转总裁办主任复核；总裁办主任出具复核意见后，报总经理阅；总经理阅签署情况后返总办； (15)总部总经理阅后未通过的合同，由总办将未通过的信息反馈至如下单位：采购中心，采购中心根据总经理的批示结果重新谈判，返财务中心备案。 (16)总经理阅后通过的合同，总办存档。 5.8.2.3分部上报采购审批流程——按授权报总裁、副总裁审批的合同）（流程图见附件7.22）(ERP上线地区无预案的传递,仅在ERP系统中实施审报\审核\打印\ 执行等操作) 1) 分部采购填预案审批单，报分部采购总监(经理)审批； 2) 分部采购总监(经理)审批未通过的预案，退分部采购部重报； 3) 分部采购总监(经理)审批通过的预案，报总部采购中心各部门； 4) 总部采购中心各部门将分部报的预案报采购中心副总经理审批； 5) 采购中心副总经理将未通过审批的预案，返采购中心各部门，退分部采购部重报； 6) 采购中心副总经理将通过审批的预案，报采销中心总经理审批，采销中心总经理审批同意的报总裁（副总裁）审批，总裁（副总裁）审批同意的返采购中心各部门，各部门干事； 7) 各部门干事在合同审批单原件上加盖审批合同的确认章（内部用章）并对合同编号，并将预案复件发至采购分部或在ERP系统中批回； 8) 分部采购收到审批通过的预案复件或在ERP系统中收到同意信息后，打印合同待签文本，报分部财务部初审，合格的返采购中心；对总部未通过的，在修改重报。 9) 分部采购根据财务部初审同意的合同文本，并递交厂家盖章； 10) 厂家将已盖章合同返回采购分部； 11) 分部采购收到厂家的盖章合同后，需填写用印单、并附已签的预案复件及厂家盖章合同报至分部总经理。 (13)分部总经理签字确认后，转至分部采购，分部采购部将合同、预案复件及已签的用印章转至分部财务部进行复审； (14)财务部对审核合格并盖章后的合同，自留合同原件及预案复件各一份，其余五份原件退分部采购； (15)采购留一份合同原件存档，分将其余四份合同文本原件按以下单位进行分发：递交厂家三份合同原件；分部采购将一份合同原件寄邮寄至总部总裁办档案室存档； (16)监察中心不定期抽查、审核，将无异议合同原件及签约结果一并转交至律师复核； (17)监察中心不定期抽查、审核，将有异议合同情况反馈至采购中心、财务中心、总办； (18)总裁办法务组律师出具复核意见后，转总裁办主任复核； (19)总裁主任出具复核并出具复核意见后，报总部总经理阅； (20)总部总经理阅合同签署情况后返总办；（21）总部总经理阅后，未能通过的合同，由总办将未通过的信息反馈至如下单位：返财务中心备案；返审计部进行审核、监察工作；返采购中心进行相关部门的分发、备案；（22）采购中心将未通过的合同信息反馈至以下单位:返分部采购，分部采购按总部总经理的批示结果重新谈判；返分部财务部备案；（23）总部总经理阅通过的合同，总裁办存档。 5.8.2.4分部上报合同审批流程——按授权报总裁、副总裁审批的合同（流程图见附件7.23）(ERP上线地区无预案的传递,仅在ERP系统中实施审报\审核\打印\执行等操作) 1) 分部采购填预案审批单，报分部采购总监(经理)审批； 2) 分部采购总监(经理)审批未通过的预案，退分部采购部重报； 3) 分部采购总监(经理)审批通过的预案，报总部采购中心各部门； 4) 总部采购中心各部门将分部报的预案报采购中心副总经理审批； 5) 采购中心副总经理将未通过审批的预案，返采购中心各部门，退分部采购部重报； 6) 采购中心副总经理将通过审批的预案，审批同意的返采购中心各部门； 7) 超采购中心副总经理审批授权的，经过采购中心副总经理审批同意后，报采销中心总经理审批，审批同意的返采购中心各部门； 8) 各部门干事在合同审批单原件上加盖审批合同的确认章（内部用章）并对合同编号，并将预案复件发至采购分部或在ERP系统中批回； 9) 分部采购收到审批通过的预案复件或在ERP系统中收到同意信息后，打印合同待签本，报分部财务部初审，合格的返采购中心；对总部未通过的，在修改重报。 10) 采购分部根据财务部初审同意的合同文本递交厂家盖章； 11) 厂家将已盖章合同返回采购分部； 12) 分部采购收到厂家的盖章合同后，需填写用印单、并附预案复件及厂家盖章合同报至分部总经理； 13) 分部总经理签字确认后转至分部采购部，分部采购部将合同及经分部总经理签字的《用印审批单》转至分部财务部进行复审； 14) 财务部对审核合格并盖章后的合同，自留合同原件及预案复件各一份，其余五份原件退采购分部； 15) 分部采购部自留一份存档，将其余四份合同文本原件按以下单位进行分发：递交厂家三份；一份邮寄至总部总裁办档案室存档； 16) 监察中心不定期抽查、审核，将无异议合同原件及签约结果一并转交至律师复核； 17) 监察中心不定期抽查、审核，将有异议合同情况反馈至采购中心、财务中心、总办； 18) 总裁办法务组出具复核意见后，转总裁办主任复核； 19) 总裁办主任出具复核并出具复核意见后，报总部总经理阅； 20) 总部总经理合同签署情况后返总办； 21) 经总部总经理审核，未能通过的合同，由总办将未通过的信息反馈至如下单位：返财务中心备案；返审计部进行审核、监察工作；返采购中心进行相关部门的分发、备案； 22) 采购中心将未通过的合同信息反馈至以下单位:返分部采购，分部采购按总部总经理的批示结果重新谈判；返分部财务部备案； 23) 总部总经理阅通过的合同，总办存档。 5.8.3采购合同的保管 5.8.3.1采购合同原件、补充协议及相关附件协议的保存分数： 5.8.3.1.1采购合同原件、补充协议、包销机协议、特价机协议及相关附件协议等一式六份，需方、供方各执三份。 5.8.3.1.2具体存档方法： (1)全国合同：原件（6份）：总部财务中心 1份（附审批单原件）总部采购中心 1份（附审批单复印件）总部总经办 1份（附审批单复印件）厂家 3份 (2)地区合同：原件（6份）：总部财务中心 1份（非ERP地区附审批单原件）总部总经办 1份（非ERP地区附审批单复印件）分部财务部 1份（非ERP地区附审批单复印件）厂家 3份分部采购中心合同及审批单复印件（1份） 5.8.4合同编号的规定：合同保档的依据是总部采购中心编制的合同编号，以下为合同编号的方法： 5.8.4.1编号规则：经公司审批同意签约的合同，由总部采购中心负责编号，规则如下：合同地区范围番号+合同类别+年号+合同号+明细号+合同性质 5.8.4.2合同地区范围番号： (1)全国合同简称：8600 (2)地区合同简称： |地区 |番号 |地区 |番号 | |北京 |1101 |上海 |3101 | |天津 |1201 |成都 |5101 | |沈阳 |2101 |重庆 |5102 | |济南 |3701 |西安 |6101 | |青岛 |3702 |郑州 |4101 | |广州 |4401 |武汉 |4201 | |深圳 |4403 |杭州 |3301 | |昆明 |5301 |潍坊 |3706 | |廊坊 |1328 |东莞 |4419 | |惠州 |4413 |洛阳 |4103 | |咸阳 |6104 |淄博 |3703 | |自贡 |5103 |鞍山 |2103 | |佛山 |4406 |哈尔滨 |2301 | |无锡 |3302 |长沙 |4301 | |长春 |2201 |太原 |1401 | |中山 |4420 | | | 5.8.4.3合同类别： |品类 |代码 |品类 |代码 |品类 |代码 | |空调 |301 |彩电 |100 |碟机 |201 | |洗衣机 |402 |冰箱 |401 |黑小 |200 | |电脑 |800 |白小 |500 |手机 |701 | |电脑及配件|801 |烟灶 |502 |电话、传真|700 | | | | | |机 | | |热水器 |501 |微波炉 |504 | | | 5.8.4.4年号的规定：年号为4位阿拉伯数字，如：2001、2002、2003等； 5.8.4.5合同号的规定： (1)合同号为3位阿拉伯数字，每年从001开始顺延，例如：1101-200-2003-001经； (2)合同号指大协议编号即经、代销合同编号，特价机、补充协议等附属合同不允许出现此类大协议号。 5.8.4.6合同明细号的规定：是指主合同项下各类补充协议、特价机协议、包销机协议等附属协议的编号，为2位阿拉伯数字，例如：1101-200-2003-001-01特。 5.8.4.7合同号性质的规定：合同号的性质的分类来源是合同的分类。根据合同的性质合同编号性质规定如下： (1)经销合同：用“经”字代表； (2)代销合同：用“代”字代表； (3)特价机协议：用“特”字代表； (4)包销机协议：用“包”字代表； (5)临时协议：用“临”字代表； (6)工程机协议：用“工程”字代表； (7)普通补充协议：用“普通补”代表； (8)上店协议或确认书：用“上店” 代表； (9)撤店协议或确认书：用“撤店” 代表； (10)专供（特供）协议：用“专供”或“特供” 代表； (11)三方协议：用“三方” 代表； (12)直订协议：用“直订”代表；以上合同编号必须按规定打印到合同中，不允许合同中出现漏填、不填。 5.8.4.8当编号中发生空号时的规定：当总部签署全国协议后，分部若根据全国协议与供应商当地分公司发生特价机、补充协议等协议时，此时给分部编号合同时主合同号会发生空号。另当分部上报合同作废等情况时会造成合同编号空号。当发生上述合同编号空号时要求编号者在合同编号目录中空号行处标住出“空号 ”字样，并写出空号的原因。 5.8.4.9当分部签署全国协议的补充或特价机等协议时编号的规定：当总部签署全国协议后，各分部签署当地的全国协议品牌的补充协、特价等协议时，上报总部审批同意后，总部编写合同号的要求： (1)在合同编号目录中将此品牌的主合同号行中注明“空号”字样，写出此份合同为全国协议并注明全国协议的合同编号； (2)号标注行后根据下述标准格式对协议进行编写：合同地区范围番号（8600）+合同类别+年号+合同号+明细号+合同号性质例如：1101（8600）-200-2003-001-01特 5.8.4.10当合同作废重新签订合同时编号规定：当发生在原协议基础上增加点位与厂家重新签署合同，或由于厂家对原协商好的费用点位反悔重新签署合同时经总部审批同意后，在延续编号时要求编号者对此份合同重新编号，不允许延用原合同编号。 5.8.4.11出现跨年度合同时的处理方法： (1)合同起始日期为所在旧年度的12月1日以前，合同截止日期为即将开始的新年度3月 31日以前，发生的跨年度合同，编号时要求：编在所在旧年度合同编号目录中。 (2)合同起始日期为所在年度的12月1日以后（含1日），合同截止日期为即将开始的新年度12月31日以前，发生的跨年度合同，合同编号时要求：编在新年度合同编号目录中。 5.8.5合同政策的归纳：（非ERP地区使用） 5.8.5.1合同编号后将合同的政策按规定格式输入。 5.8.5.2经/代销合同政策一览表：（见附件7.24） 5.8.5.3特价机合同的政策表：（见附件7.25） 5.8.6分部合同邮寄的规定 5.8.6.1合同邮寄的具体邮寄要求： (1)每份的合同上右上角的主合同号和本协议编号必须电子打印至合同文本上。主合同编号或本协议编号必须是总部下发的合同号，不得遗漏、更改。 (3)包装中的合同都要按品类区分，每一类的合同均附一张交接明细（交接明细按总办要求制作）同协议一并邮寄至总部； (4)所邮寄至总部的原件合同（非ERP地区邮寄每1份合同必须附经总部审批的预案复印件一份），复印过程中不允许出现两面复印，或用传真纸复印； (5)合同必须装订整齐，一份合同仅能用一个订书钉，不得用若干订书订超装订（未上ERP系统的地区一份合同预案复印件与合同也仅能用一个订书钉装订）； (6)每一份预案必须保证字迹清晰，如有复印不清楚情况时必须用手填写清楚后方可邮寄； (7)每一份预案上要求填写清楚签约结果； (8)查清原件合同，不允许出现少页或少附件的现象。 (9)合同邮寄完毕之后，各分部采购邮寄合同负责人需将交接明细表电子版以邮件的形式发至总办和财务档案负责人处。 5.8.6.2为保证总办和财务人员对合同有序的保存，对总部和分部采购干事做如下要求： 5.2.8.6.2.1对总部采购中心干事的要求： 1) 分部上报合同后，当总部领导审批后，总部采购中心干事需按合同编号的规定对合同进行编号，编号后方可传真至各分部采购部。对已上ERP系统的地区，总部干事同样要将合同进行编号，合同号编好后方可从ERP系统中进行审批，并要将合同编号在审批意见中明确标出。 2) 总部合同采购中心干事要监督分部上报合同签订情况，在合同编号目录中将已正式签回并寄至总部的合同明确标住：红色字体为：代表此份合同总部已审批，但未正式签署合同或未寄回总部。黑色字体为：代表此份合同已正式签署并寄回总部。蓝字字体为：代表此份合同已作废。 5.8.6.2.2对分部采购部干事的要求： 1) 未上ERP系统的地区，收到审批单传真件后，将合同号按规定，打印至合同文本中与厂家签订合同；对已上ERP系统的分部，从系统中收到审批意见后，将审批意见中的合同编号记录下来，手工填写至主合同编号处，方可再与厂家签订正式文本。 2) 按总部编制的合同编号，对合同进行存档。（ERP系统中自动生成的大顺序合同号，不做为合同保存的依据） 3) 每周二将寄至总部的合同编号目录传真总部各品类干事处。 5.8.7合同的跟踪。 5.8.7.1每周合同报表： 1. 每周四18：00前各分部制做周合同报表，上报总部，总部采购中心要对分部的合同签订情况进行汇总，上报总裁。（详见附件7.26和7.27）； 2. 总部采购中心定期要对分部的合同签订情况进行适时的考核、通报。对不按期完成任务的分部进行处罚，对超额完成任务的分部进行奖励。 5.8.7.2每月特价机报表： 1. 每月最末一天各分部制做特价机月报表上报总部，总部采购中心要对分部的特价机签订情况进行汇总、上报。（详见附件7.28和7.29）； 2. 总部采购中心定期会对分部的合同签订情况进行适时的考核、通报。对不按期完成任务的分部进行处罚，对超额完成任务的分部进行奖励。 5.8.7.3合同计划与总结： 5.8.7.3.1.合同计划的上报： 1) 当月所计划签订合同的内容（包括新产品开发）经、代销合同；包销、定制、专供合同；特价机合同；其他类合同；（除以上合同外的其他类合同，要明确标注在计划中，《合同签订计划附表》见附件7.30）； 2) 合同签订计划上报的时间：每月最末一天18：00以前。由当地采购总监（经理）签字后上报总部采购中心。 5.8.7.3.2.合同签订情况总结： (1)据合同签订的计划做出合同签订完成情况报表，（附件7.31） (2)据完成情况对本分部当月合同签订作出分析。（不限具体格式） (3)合同签订完成情况总结上报的时间：与每月合同计划一同上报（即每月3 0日由当地采购总监（经理）签字后上报总部采购中心）。 5.8.7.3.3制做合同报表的注意事项： 1) 制做合同报表时，必须认真细致。报表内容填写不得缺项。 2) 制做合同报表，数据必须真实，不得漏报、瞒报、虚报。否则，总部有权对分部相关责任人予以重罚； 3) 合同报表必须由分部采销总监、财务收入合同管理员签字后上传。 5.8.8关于合同终止的规定： 5.8.8.1合同执行的原则：先终止后执行。新年度合同正式签署完毕后，各分部采购部必须立即上报旧合同的终止，终止审批同意后，采购业务人员可凭正式签署的合同到分部财务人员处办理新合同的执行。分部财务人员依据已正式签约的合同和ERP系统中总部已审批同意终止的合同，对新合同进行“执行”的操作。 5.8.8.2全国协议在分部执行时，按总部下发的通知的终止和执行时间操作，此操作同样要求履行“先终止后执行”原则。 5.8.8.3根据带货安装的商品特殊性，可在新合同签订后财务人员依据新合同，在未上报终止合同的情况下先执行，同时要求各分部采购配合与财务部门与供应商核算账目，一个月之内将账目结算清，并上报合同终止。此期间进货财务人员结算时必须采用新合同号操作。 5.8.8.4对各分部在新合同未上报或虽上报但未签订完毕合同，各分部可在系统中延用旧年合同。但新合同一经签订必须立即上报旧合同终止，同时执行新合同。 5.9合同签订与合同实施的奖惩总部全国合同，按照是否达到标准，予以奖/罚总部采购中心该品类部；分部签订的地方合同，奖/罚分部采购部该品类科。具体分配办法由受奖品类部(科)负责人确定，总部上报采购中心备案，分部上报采销总监备案。 5.9.1彩电、冰洗、空调、微波炉、碟机 (1）考核项目及权重 |考核项目 |综合利润 |费用 |帐保 |备注 | |权重 |70% |20% |10% |以其它合同| | | | | |条款不低于| | | | | |去年条款内| | | | | |容为标准，| | | | | |才能享受加| | | | | |分。 | |加分标准 |标准分70分，|(合同费用÷授权 |有帐保：10分| | | |每增加0.1个 |费用)×20分 |无帐保：0分 | | | |点位，加2分 | | | | (2）奖罚金额及标准以100分为奖/罚基准，100分（不含）以下罚500元，100分（不含）—105分（不含）奖1000元，105分（含）以上奖2000元。 5.9.2白小、黑小、发烧 (1）考核项目及权重 | |综合利润|费用 |保底销售 |备注 | |考核项 | | | | | |目 | | | | | |权重 |50% |40% |10% |以其它合同条 | | | | | |款不低于去年 | | | | | |条款内容为标 | | | | | |准，才能享受 | | | | | |加分。 | |加分标 |标准分50|标准分40分 |有保底销售：10分| | |准 |分 | |无保底销售： 0分| | | |每增加0.5个点位，加2| | | | |分 | | | （其中，烟灶热、其它小家电费用项目以半年期进行考核。各品类保底销售额的标准由各分部上报，以最低标准为考核基准。） (2）奖罚金额及标准以100分为奖/罚基准，100分（不含）以下罚500元，100分（不含）—105分（不含）奖1000元，105分（含）以上奖2000元。 5.9.3手机 (1）考核项目及权重合资品牌全国合同考核办法采取一事一议。国产品牌全国合同按经销与代销进行考核： |考核项 |综合利润 |费用 |帐保 |价保 |备注 | |目 | | | | | | |（经销 | | | | | | |） | | | | | | |权重 |75% |5% |10% |10% |以其它合 | | | | | | |同条款不 | | | | | | |低于去年 | | | | | | |条款内容 | | | | | | |为标准， | | | | | | |才能享受 | | | | | | |加分。 | |加分标 |标准分75 |达标：5分|有帐保：10分|有价保：1| | |准 |分，每增 |未达标：0分|无帐保：0分 |0分 | | | |加 0.1个 | | |无价保：0| | | |点位,加0.| | |分 | | | |5分 | | | | | |考核项 |综合利润 |费用 |保底销售 |备注 | |目 | | | | | |（代销 | | | | | |） | | | | | |权重 |75% |5% |20% |以其它合同条 | | | | | |款不低于去年 | | | | | |条款内容为标 | | | | | |准，才能享受 | | | | | |加分。 | |加分标 |标准分75分|达标：5分 |有保底销售：20分| | |准 |，每增加0.|未达标：0分 |无保底销售： 0分| | | |1个点位,加| | | | | |0.5分。 | | | | (2）奖罚金额及标准合资品牌全国合同视具体情况，奖励5000—10000元不等。国产品牌全国合同以100分为奖罚基准，100分（不含）以下罚500元，100分（不含） —105分（不含）奖1000元，105分（含）以上奖2000元。 5.9.4IT类 (1）惩罚考核项目及权重 |考核项目 |综合利润 |费用 |帐保 |备注 | |权重 |70% |20% |10% |以其它合同| | | | | |条款不低于| | | | | |去年条款内| | | | | |容为标准。| |加分标准 |标准分70分， |(合同费用÷授权|有帐保：10分| | | |每降低0.5个点|费用)×20分 |无帐保：0分 | | | |位，减10分。 | | | | 6注意事项： 6.1关于防止场外交易管理签订的注意事项： 6.1.1签定意义：实际操作中一些供应商在经营合作中为了提高自己的经营利润、谋取中间差价，一定程度上鼓励、帮助或暗示促销员进行场外交易。也有个别促销员为了自己的一点小利，不惜损害其公司及国美的利益，进行各种形式的场外销售。为了防止这些现象的发生，公司要求签订防止场外交易管理的条款。 6.1.2分部对场外交易的控制：（1）供应商每次发生场外交易行为均视为对公司的违约，应于三个自然日内向公司支付5万元以上（含5万元），10万元以下（含10万元）的违约责任金。（2）门店对收款的控制。顾客货款或定金只能由财务人员收取，禁止营业员、促销员代收。（3）顾客资料的登记、录入、传输、派工管理。按照总部售后中心客服部的规定，带货安装商品的管理仿效空调，纳入门店服务台和客户服务部统一管理。（4）定金的严格控制。顾客退定金，必须门店经理审批，客户服务部回访。所有带货安装商品，客户服务部必须按照总部要求，3天内回访到位，否则追究经理的责任。（5）建立举报制度。在门店经理室和休息室，设立分部人力资源部和总部信息部举报电话。（6）执行场外交易暗访制度。由客户服务部安排，定期暗访，对暗访有功人员实行重奖。同样由分部3日上报，总部5日汇总并上报总经理。（7）培训的强化。人资部对新入职人员及厂家促销员，实行防止场外交易的岗前培训。 6.2售后质量保证金签订的标准: 6.2.1白小类： | |一类地区 |二类地区 | | |北京、天津、沈阳、 |上海、广州、济南、西安、郑州、成 | | |青岛、深圳 |都、重庆、武汉、杭州、昆明 | |白色小家电 |3万元/品牌 |1万元/品牌 | |烟、灶、热 |5万元/品牌 |3万元/品牌 | 6.2.2 AV类： | |一类地区 |二类地区 | | |北京、天津、上海 |成都、重庆、西安、郑州、沈阳、青 | | | |岛、济南、广州、深圳、武汉、杭州 | | | |、昆明 | |黑小类 |2万元/品牌 |1万元/品牌 | |影院 |5万元/品牌 |3万元/品牌 | |组合音响 |2万元/品牌 |1万元/品牌 | 6.2.3手机类： |品牌 |各地区售后质保金 | |CEC、迪比特、高科、首信、联想的 |2万元/品牌 | |代理商交2万质保金/品牌 | | 6.2.4 IT类： |品牌 |各地区售后质保金 | |电脑 |5000元-10000元/品牌 | |数码 |5000元-10000元/品牌 | 6.2.5质保金标准收取方式： 6.2.5.1滚动式结算，每次结算按上述标准结余，如烟灶热每次结算结余额10万元，如此滚动。 6.2.5.2对于协议中质保金的收取方式应在合同签订时明确规定： (1)自合同签字之日起5日内以现款支付； (2)从第一次货款结算开始扣收直到扣完为止以上两种收取方式任选一种，建议采取第一种方式收取。 6.2.5.3对于全国协议中质保金的收取方式： (1)由总部统一收取，收取的分部为北京分部或天津物流。 (2)由分部按合同中约定的质保金金额各自收取。 6.2.6质保金审批： 6.2.6.1各地区签订的质保金低于上述规定的质保金标准时，应由总部采购中心副总经理审批。 6.2.6.2当每一个新年度签订的质保金应高于或低于旧年度所签订的质保金时（原则上不应低于），分部财务应根据新年度合同中签订的质保金金额予以调整。 6.2.6.3全国合同无质保金的签订标准，合同签订时可视具体情况进行处理，对于质保金收取与否和收取标准由总部采购中心副总经理审批。 6.3合同双方另行约定条款的注意事项：当合同双方另行约定条款如无约定内容时必须用“无”字明确标出。 6.4对合同中公司名称的填写要求如下：（1）总部全国协议乙方的填写。乙方：北京国美电器有限公司。（2）天津（或青岛）物流合同中的乙方填写：天津（或青岛）国美物流有限公司。（3）地区协议乙方的填写：乙方：分公司国美电器有限公司（与合同盖章名称相符） 6.5全国协议保密管理工作 6.5.1对采购中心的要求： 6.5.1.1采购中心审批单中会对合同的保密性质进行规范； 6.5.1.2合同保密类型分为：绝密、机密两种：采购中心在上报合同时必须在合同审批单右上角用红色签字笔写明合同保密类型，绝密或机密； 6.5.1.3保密、机密合同的审批权为采购中心副总级（含）以上人员，其他任何人无权决定合同为保密协议； 6.5.1.4合同保存的要求，合同签订后由总部采购中心将一份合同文本转总裁办档案室存档，另外两份原件由财务中心收入管理部主管（含）以上人员保存。 6.5.1.4.1绝密性质的合同： 6.5.1.4.1.1对此类合同知情人员的要求：合同下发前：签订合同的该品类部长级（含）以上人员有对此份合同的知情权。合同下发后：总部及分部财务、采购相对应品类人员有对此份合同的知情权。 6.5.1.4.1.2对此类合同及下发的要求：合同签订完毕后不录入ERP也不传达到分部，当年终计算返利时由合同保管人员根据签订的条款提出费用、返利等收取的申请，经总部采购中心与财务中心双方副总级（含）以上人员同意后方可将合同传达至分部，并录入ERP，进行各项款项的收取。 6.5.1.4.2机密性质的合同： 6.5.1.4.2.1对此类合同知情人员的要求：合同下发前：签订合同的该品类主管级（含）以上人员有对此份合同的知情权。合同下发后：总部及分部财务、采购相对应品类人员有对此份合同的知情权。 6.5.1.4.2.2此类合同的下发要求：此份合同正式签订后，是否能下发、下发的具体时间由采购中心部长（含）以上人员决定。当此合同需下发时，由采购中心部长提出下发通知转财务中心，同时录入ERP系统。财务中心收到通知后传达至分部，进行各种款项的收取。 6.5.1.4.3除以上两种情况外，所有其它的全国合同存档与下发，均采用目前正常的操作方式进行。 6.5.2财务中心要求如下： 6.5.2.1财务中心收入管理部必须指派1- 2名主管级人员负责对绝密和机密合同进行保管。 6.5.2.2财务中心收入管理部必须指派2以上合同保管员负责对秘密合同进行保管。财务中心收入管理部所指派人员必须为有较强责任心，工作认真负责的人员。 6.5.2.3财务中心人员必须协助采购人员按合同的保密性对合同进行分类保管。 7附件： 7.1《经销合同》（略） 7.2《代销合同》（略）附件7.1或7.2的附件《承诺函（知识产权）》（略）附件7.1或7.2的附件《附件一（公司列表）》（略）附件7.1或7.2的附件《售后服务保证协议》（略） 7.3《经销合同预案》 7.4《经销合同预案重报》 7.5《代销合同预案》 7.6《代销合同预案重报》 7.7《特价机协议》（略） 7.8《特价机协议审批单》 7.9《补充协议》（略） 7.10《上撤店协议书》（略） 7.11《上店流程图》 7.12《撤店流程图》 7.13《上店审批表》 7.14《撤店审批表》 7.15《三方协议主体变更》（略） 7.16《三方协议》（略） 7.17《包销机协议》（略） 7.18《特供机协议》（略） 7.19《采购协议审批单》 7.20《合同流程图1》 7.21《合同流程图2》 7.22《合同流程图3》 7.23《合同流程图4》 7.24《合同政策》 7.25《特价机政策》 7.26《合同报表》 7.27《合同报表附件》 7.28《特价机明细》 7.29《特价机报表》 7.30《合同签订计划表》 7.31《合同完成情况跟踪表》

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目录歌颂改革开放40周年的演讲稿范文 1 改革开放40周年征文：我与改革开放 3 歌颂改革开放三十年演讲稿范文 7 改革开放引领人民走向幸福 9 腾飞的中国·改革开放四十年 13 行在路上 18 　歌颂改革开放40周年的演讲稿范文　　尊敬的各位××、亲爱的××们，大家好！　　我演讲的题目是“春风化雨沐华夏，改革开放乘东风！” 　　弹指一挥40年——从1978年到2018年，回头却不是从前。2018年中国迎来改革开放40 周年庆典，中国比历史上任何时候都更接近、更有信心和能力实现中华民族伟大复兴的战略目标。中华民族迎来了从站起来、富起来到强起来的伟大飞跃。中国日益走近世界舞台中央。　　是什么在40年前给我们如此大的动力？是改革开放；是什么在这短短40年使我们发生沧海桑田般变化？是改革开放；又是什么让我们在40年后的今天能够安居乐业、实现小康？还是改革开放！　　我，是一个80后的青年，可以说，伴随改革开放的时间并没有40年，或许真切感受到改革开放的时间甚至更短，但是，今天站在这个讲台上，我想用我的童年、少年和青年三个阶段来表白我同改革开放一起走过的日子。童年时，很少有品种多样的蔬菜和肉食，包饺子是家里最开心的时刻；玩具是父母手工做的，穿着的衣服是“新三年、旧三年、缝缝补补又三年”，颜色单一，样式简单；少年时，可口可乐、健力宝和各种新奇的图书逐渐出现于我们的视野，连环画已经被镭射录像和装帧精美的漫画小说所取代，五分钱一根的冰棍消失了，各种味道的雪糕占据了少年青涩的眼球，15寸的黄河黑白电视已经换成了21寸的熊猫彩电，里面播放的已经不仅仅是新闻联播和动物世界了；青年时代的我，尽管对街边数不清的零食不再感兴趣，却发现汽车、火车、飞机、地铁、轻轨等各种交通工具已经成了我生活中必不可分的一部分，世界各国品牌的衣服已经挂进了我的衣橱，超市的蔬菜比肉类更受欢迎，大背投和等离子早已不再稀奇，电脑笔记本和网络悄然地构架起了我生活的点、线、面。　　朋友们，饮水不忘掘井人，居安当思归来源。历史告诉我们，是一九七八年的十一届三中全会引来了改革春风，开启了改革开放的历史新时期，使中国驶进了一个高速前行的快车道。从那时起，中国共产党人和中国人民以一往无前的进取精神和波澜壮阔的创新实践，谱写了中华民族自强不息、顽强奋进的壮丽史诗，中国共产党的面貌、社会主义中国的面貌、中国人民的面貌，发生了历史性变化。“白猫黑猫，能抓老鼠就是好猫 ”让华夏儿女迎来了思想的解放，“部分人先富起来”让经济大胆地插上翅膀腾飞，紧密地团结在党的第二代、第三代、第四代领导核心周围，中华民族昂首阔步挺向世界民族之林。　　我，为自己是一个中国人而自豪，因为我见证了40年风雨沧桑，凤凰涅磐，巨龙腾飞的过程；我，为自己是一名××而自豪，因为我参加了这支无怨无悔守望国家走向安定团结、繁荣昌盛的××。在今后的日子，我，作为一名伴随改革开放成长的**，还会守卫改革开放十年、二十年、40年、甚至更多，以自己的亲身体会和无比感激之情为本，坚定中国特色社会主义信念，扎实履行××历史使命。　改革开放40周年征文：我与改革开放　　四十年前，虽然父亲在县城建筑公司上班，吃着村里人羡慕的“商品粮”。但他一天也没有离开过泥土，在下班后的傍晚，或在工休或节假日，他便拿起锄头下地帮母亲料理“责任田”。　　记忆中，他每天一大早就骑着那辆“二八”式自行车到城里上班，傍晚才回来，而这也是我最盼望的。父亲微笑着穿过暖暖的夕阳，蹬着车向家门口的我赶来，一停车便取下车架上的帆布包，里面有时是糖果，有时是饭桌上的美食，这一幕成了我童年最温馨的记忆。　　那时我家和村里另一家人合住在有着天井的老屋里，东西两排厢房，对门人家四间，我家两间，厅堂共用。我家的两间父母一间，我们兄妹一间，屋里因堆满杂物显得逼仄阴暗，柱梁灰黑，墙壁白灰剥落，露出斑驳的原色土坯。顺着老屋的木梯可以爬到阁楼，小时候，那里是我和小伙伴玩捉迷藏的宝地。听母亲说老屋还是土改时分给爷爷奶奶的，但二老在我父亲十几岁时就过世了，留给父亲这两间老屋。那些日子贫瘠而温暖，屋子虽然那么小，却盛满了下我和弟弟的欢笑。后来，随着妹妹的降生，父亲就萌发了另建新房的想法，但父亲工资不高，加上母亲挣的工分刚够全家五口的温饱，建新房只能是深藏在父亲心里的一个梦。　　而且这个梦因为一次变故，似乎变得更加遥不可及。在我读小学三年级的时候，父亲在建筑工地上不慎从脚手架上摔下来，手臂骨折，我家犹如塌了半边天，坚强的母亲表面平静，一边忙农活一边照看住院的父亲，但我几次看到她躲在门侧偷偷抹泪。　　父亲伤愈后手臂不能完全伸展，做不了重活，公司就让他做门卫，但工资少了许多。那时，改革开放的东风已经吹到我们那个小山村，村里分田到户了。于是，每到农忙，母亲便不得不请人犁地。看多了村里人的脸色，从不爱求人的父亲狠心买了头牛，从没摸过犁耙的他用伤残的右手扶握着沉重的桀骜不驯的犁耙，出现在村里人惊讶的目光里，犁沟从最初歪歪扭扭到最后笔直如线。没几年，父亲的犁地技术就让村里人啧啧称赞。　　为了早日实施建新房的宏大计划，父亲和母亲更加拼命地准备，整天没日没夜地忙碌。家里除了种三亩水田和三亩旱地，母亲还把山脚边河滩上的小块荒地开垦出来，种上花生、棉花和大豆。父亲每天一下班就赶到地里，在村里人看来，这个吃“公家饭”的人和起早摸黑的庄稼人并没有什么两样。而我和弟妹也开始帮家里分担家务，每天早晨，我早早地起床做饭。一放晚学或是休息天，就挑井水(那时家家灶间都有一个大水缸) ，或者和小伙伴一起砍柴，打猪草。弟弟则负责放牛，早晚各一次，必让牛吃得肝腹圆鼓。农忙的时候，我们又帮着大人除草、摘棉花，拔花生摘花生，甚至连年幼的妹妹也跟在大人后面，学着大人像模像样地干农活。“双抢”的时候，割稻、挑稻、打谷、拔秧、栽禾，样样少不了我们的身影，到读高中的时候，我割稻和栽禾的速度甚至不逊色大人，算得上家里一个壮劳力。　　我家的日子渐渐有了起色，加上儿女一年年长大，父亲决意开始他的圆梦计划——就在老屋后面的空地上做楼房。先造底层，等有条件再造第二层。为了节省买碎石的费用，那个暑假，我和弟妹每天都到村庄的后山捡细鹅卵石，然后踉踉跄跄地挑回家。父亲除了浇水泥梁柱请人帮忙，其他都是他利用工休时间，和母亲像燕子筑巢一样，摸遍了一砖一瓦，终于把新家的第一层造好。　　因为造房欠了债，后来又要为我筹大学的学费，父亲建第二层的计划一拖再拖，让他感到轻松一些的是弟妹高中和初中毕业后，先后南下广东打工，并且开始从南方往家里寄钱了。在我工作后第三年，新房终于造好了第二层，父亲的新房梦终于实现了。后来的几年，父亲又陆续把房子装饰一新，地上贴了大理石，墙壁粉刷得雪白，还添置了各色家具家电，连外墙也贴了瓷砖。父亲看着自己矗立在村头的杰作，脸上的笑意有了从未有过的舒展。　　五年前，父亲退休，在我们兄妹一再督促下，父母把水田送给别人种，却还种着三亩多旱地，并以“种旱地省事”和“闲不住，多少种点也可以活动活动身子”等理由，搪塞我们的催促。我们本以为父母可以安度晚年了，但操劳过度的母亲又患上了恶疾，颈椎病和腰椎间盘突出折磨着她。去年我和弟妹约好回家过年，我从千里之外的长江边起程，妹妹从南方出发，她打工的时候和一个广东青年相识相恋，组建了一个幸福的家庭。弟弟去年也回家在城里开了一家汽车装潢店，结束了在外打工的日子，母亲看着围坐在桌边的儿女儿媳女婿还有她的孙子孙女，笑意灿烂，未了却抹着泪伤感地说：“你们都大了，家里也不愁吃不愁穿了，要是不得这些病，日子还不好过得很呢。”我劝她：“现在医学这么发达，有什么病不可以看的。”父亲插话说：“你看你，做了针灸和按摩，你不也说颈和腰不那么疼了吗。” 　　一个国家改革开放四十年了，而我家就是这四十年变化的一个缩影。父亲实现住房梦的路上不停奔波，执着前行，其中有追梦的苦痛和挣扎，更有梦想成真的幸福与甜蜜。这四十年，父亲和母亲相濡以沫，用汗水浇灌日子，用心血抚育子女。他们只是千千万万普通父母中的一个，但就是他们，像勤恳负重的牛牵拉着我家从贫瘠走向红火，就是千千万万的他们，牵拉着一个国家从贫穷走向富强。歌颂改革开放三十年演讲稿范文杜甫有诗曰：“汉江春风起，冰霜昨夜除。”中国正走向一个无比光明的未来，不管是自然灾害如今年的冰雪灾难，四川汶川地震，都无法动摇这个凝聚了13亿人的可爱中国。　　1949年新中国的成立使祖国母亲彻底摆脱了被压迫的境地，中国这头东方睡狮开始觉醒，但却步履维艰，直到1978年，中共十一届三中全会作出全面实行改革开放的新决策；从此改革开放的春风使中华大地再次焕发了活力，中华民族终于踏上了民族复兴的伟大征程！　　30年的征程，中华民族以崭新的姿态重新屹立于世界民族之林；30年的沧桑巨变， 30年的光辉历程，铸就了一个民族近百年的梦想！　　改革开放的30年，是中国经济迅速蓬勃的30年！幢幢高楼拔地而起，人民生活水平不断提高，1978年到2006年间，中国经济总量迅速扩张，国内生产总值从3645亿元增长至21，0871亿元，增长近60倍！中国的经济成就不仅写在了中国历史之上，也在世界历史上刻下了辉煌的一页，过去25年全球脱贫所得成就中，近70%的成就归功于中国！　　改革开放的30年，是中国社会和谐稳定的30年！中华民族犹如钢铁长城一般坚不可摧！97年香港回归，99年澳门回归；1998年面对南方历史罕见的特大洪水，2003年面对让人闻风丧胆的非典疫情，2008年面对十几个省份百年不遇的冰雪灾害，中华儿女众志成城，手挽手将一个个磨难阻击在脚下！　　改革开放的30年，是教育事业稳步发展的30年！1983年，邓小平同志提出，教育要面向现代化，面对世界，面对未来！高考制度恢复之初，全国有570万人参加高考，却仅录取27万名；而到2007年，全国普通高校招生报名人数达到1010万，录取新生达567万名！伴随着教育规模的发展，更有越来越多的中华儿女在世界高精尖人才中占据着日益重要的位置！　　改革开放的30年是中国航天事业不断创新的30年！从1979年远程火箭发射试验成功，到2003年“神五”升天，首次载人航天飞行成功，再到2005年神舟六号载人航天卫星顺利返回，中国航天人在摸索中让祖国一跃成为航天科技强国！2008年，我国首颗探月卫星“嫦娥一号”发射升空，炎黄子孙的千年奔月梦成为了现实！　　改革开放的30年，也是我国体育事业蒸蒸日上的30年！1984年许海峰摘得中国奥运首枚金牌，自此之后，中华体育健儿奋勇争先：而今年，奥运大幕在中华大地上拉开，我们不仅为奥运的主人，而且是金牌最多者。！　　我们坚信，在中华民族伟大复兴的征程上，必将出现一个又一个辉煌的30年！中华民族的崛起，必将让世界为我们自豪！　　时光荏苒，周围一切的一切都悄悄地发生着巨大的变化，中国人民的面貌、社会主义中国的面貌、中国共产党的面貌发生了历史性变化。胡锦涛总书记在党的十七大报告中指出：“改革开放是决定当代中国命运的关键抉择，是发展中国特色社会主义、实现中华民族伟大复兴的必由之路；只有社会主义才能救中国，只有改革开放才能发展中国、发展社会主义、发展马克思主义。”中国的发展直接反应到了人民生活水平的提高，毫无疑问，这条路是走对了。　　相信，我相信改革开放后的40年，50年，中国会更好！　　相信，更多人会看到幸福正在海平面慢慢升起改革开放引领人民走向幸福 2018年是改革开放40周年，40年春风化雨，40年跨越腾飞。作为一名80后，我虽未能见证改革开放大幕的拉开，但却真切感受到了改革开放带来的可喜变化。逢山开路，遇水架桥，爬山过坎，披荆斩棘，在改革开放的助推下，人民群众的生活日新月异、走向美好。而我家的幸福生活就是改革开放成果的一个缩影。 40年前，“贫穷限制了我的想象”不是一句玩笑。记得电影《长江七号》中有这样一个场景，周星驰饰演的农民工爸爸把捡回来的烂苹果认真削出最后一点好肉给儿子当餐后果。这个场景让很多观影人为之动容，我就是其中一员，甚至比其他人更多了一份感同身受。小时候，生活对我来说，基本是这样的：家是土砖、黑瓦和下雨天四处放置的接水盆，衣服是“新三年、旧三年、缝缝补补又三年” 、“新老大、旧老二、破老三”，吃是勉强糊口，若能碰到母亲低价买回几个烂苹果解解馋，别提有多高兴。对于这样的生活，大人们会用“穷”字来概括。但在孩子的眼里，这应该就是常态，因为身边小伙伴的家庭情况大多都是这样，谁也不知道宽敞明亮的楼房是什么样子、坐小汽车是什么感觉、牛排是什么样的美味…… 40年里，生活水平日益提升。虽说孩童是“没心没肺”的，但日子越变越好，我还是能够深切感受到的。不知从什么时候起，母亲的豆腐摊生意越来越好，父亲便回家和母亲搭起了“班子”，父亲负责晚上熬夜磨豆腐，母亲负责白天卖豆腐，就这样，家里的生活条件逐渐开始改善。家里三个孩子，到了上学的年龄，都按时去学校报到了。虽说那时条件依然艰苦，但能够上学，就是一件值得开心的事情。只是孩子永远改不了嘴馋的“毛病”，看着小卖部里琳琅满目的零食，我们姐弟三人也会不依不饶地要些零花钱，有时碰到父亲“悄悄”给我们一两块钱的“巨款”，内心的兴奋不言而喻。当然，最让我们解馋的还是父亲做的“红烧肉”，要是哪顿饭出现了这盘菜，作为大姐的我，必须要先定好规矩，每个人只能吃几块，要不然还没等开饭就能见到盘底。好在随着生活条件的慢慢改善，“红烧肉”出现的频率越来越高了，姐弟三人也能毫无顾忌地美餐一顿。得益于父母的言传身教和悉心照顾，姐弟三人学习还算刻苦，生活上也比较节俭。在一家人的相互鼓励和努力下，我考上了大学，弟弟妹妹也开始了中专学习。这个时候，家里条件虽然算不上宽裕，但在旁人看来，能解决三个孩子一年几万块钱的学费，就已经很不错了，毕竟对于农村家庭来说，因学致贫、因贫辍学的情况还是比较常见的。 40年后，“幸福”变成了生活的“主题词”。如今，我研究生毕业已经6年了。父母老了很多，体力也大不如前了，好在磨豆腐的技术也在不断更新，从前磨豆浆的石磨变成了豆浆机，从前烧豆浆的土灶变成了燃气蒸汽机，从前压豆腐的大石块变成了千斤顶，如今磨豆腐轻松了许多。当然，要不是因为闲不下来，父母其实可以退休了，因为现在全家人的生活已经能用“富足而幸福”来形容了。家里盖起了带院子的三层楼房，门前大马路、背后小山丘，居住起来很舒适。父母办了医保，领了退休金，生活不成问题。而姐弟三人也都在合适的岗位上努力工作，都在生活的城市买了房子，小汽车也成了生活的配置。碰到节假日，一家人都会围坐一起，聊聊家常，笑声常在。用母亲的话说，40年的变化太大，她从女儿变成了外婆，从艰苦走向了幸福。40年的收获也太多，享受到了老有所养、病有所医，看到了孩子们的学有所成、住有所居。而这些都是改革开放带给我们的幸福。 “窥一斑而知全豹”，我家生活的变化反映出广大人民群众生活的日益美好，我家所享受到的发展红利也印证了改革开放的成果丰硕。 40年的改革开放，在中国共产党的领导下，广大人民群众凭着一股逢山开路、遇水架桥的闯劲，凭着一股滴水穿石的韧劲，成功走出了一条中国特色社会主义道路。在这条正确的道路上，2017年，我们取得了国内生产总值迈上80万亿元人民币的台阶、城乡新增就业1300多万人、社会养老保险已经覆盖9亿多人等成绩，见证了一年内1000多万农村贫困人口实现脱贫等奇迹，我们因“慧眼”卫星遨游太空、量子计算机研制成功等而倍感自豪，因主办了首届“一带一路”国际合作高峰论坛、金砖国家领导人厦门会晤、中国共产党与世界政党高层对话会等大型外交活动而越发自信。时至今日，改革开放让人民群众收获了太多的幸福感、获得感和自豪感。站在改革开放40年的时间节点上，我们感慨国家发展之快，感恩人民生活之美，也必当感知改革开放之必然。“改革开放是当代中国发展进步的必由之路，是实现中国梦的必由之路。”在习近平新时代中国特色社会主义思想的指引下，我们应当充满信心，将改革进行到底；应当以奋斗的姿态，参与改革、推动改革。只有这样，国家的发展才能持续向好，我们的幸福才能长长久久。腾飞的中国·改革开放四十年四十年，是一棵幼苗，长成参天大树的时间；四十年，是一个稚子，成为国家栋梁的时间；四十年，是一个国家，完成辉煌蜕变的时间。今年，是新时代的开局之年，也是改革开放四十周年。四十年卧薪尝胆，中华民族挺起了脊梁；四十年奋发图强，中华儿女谱写了诗章；四十年砥砺前行，神州大地丰收了硕果；四十年携手并进，改革开放播下了希望。喜看稻菽千重浪，遍地英雄下夕烟。站在新时代的起点，让我们翻开中华民族的奋斗史，去聆听那段历史的回响。四十年前，我们的经济需要发展，我们的制度需要完善，我们的技术需要磨砺，我们的生活水平更需要改进。如果说1949，我们的民族在经历了无数的压迫、无数的苦难之后，终于在世界挺起了腰杆，昂起了头颅。那么1978，则是我们民族走向复兴、迈向富强的开端。在中国共产党的领导下，我们推开了改革开放的大门，迎来了经济腾飞的新局面。 1978注定是中华五千年辉煌历史中，具有重要意义的一年，也注定是要载入史册的一年。邓小平站在时代的制高点上，描绘了一幅壮美蓝图，从此，改革开放的春风吹遍了神州大地；从此，沉睡的东方巨龙冲上了万里云霄。四十年风云激荡，旧貌换新颜。四十年间，在改革开放号角的催征下，勤劳的中华儿女，团结一心，艰苦奋斗，用热血和奉献，用拼搏和汗水，在神州大地织出了锦绣篇章。一座座破败的小村落，变成了高楼林立的现代都市；一辆辆破旧的自行车，变成了风驰电掣的高铁动车；一片片破旧的砖瓦屋，变成了高耸入云的摩天大楼；一把把简易的大锄头，变成了自动高效的生产机械...... 四十年后的今天，我们的祖国已经发生了天翻地覆的变化。蛟龙号潜艇打破世界深潜记录；和谐号列车高速迈进新时代；中国工程享誉世界，第二艘航母出海试验；神舟系列飞船彰显大国风范，长征运载火箭凸显中国实力......一项项荣誉，一次次进步，让我们的民族越发耀眼。历史车轮滚滚向前,时代潮流浩浩荡荡。忆往昔峥嵘岁月稠，看今朝，中华儿女多奇秀。未来，还有更多的四十年，需要我们去拼搏，去奋斗，去开拓；还有更多的宏伟蓝图，需要我们去构想，去描绘，去践行；还有更多的梦想，需要我们去憧憬，去追逐，去实现，让我们携手并肩，去开启下一个辉煌的四十年！辉煌四十年,共铸中国梦老师们、同学们，上午好！今天我演讲的题目是: “辉煌四十年，共铸中国梦”。 2018年,我们迎来了改革开放40 周年。 40年前，党的十一届三中全会决定，把党和国家的工作重心转移到经济建设上来，改革开放的进军号角就此吹响。这一路，我们风雨兼程，凯歌高唱。40年来，特别是党的是十八大以来，中国人民的面貌、社会主义中国的面貌发生了历史性的巨大变化，我们取得了令全世界瞩目和惊叹的伟大成就。这是解放思想的40年，是解放和发展生产力的40 年，是披荆斩棘开拓中国特色社会主义伟大道路的40年。今天，中国已经成为世界仅次于美国的第二大经济体，第一大工业国、第一大货物贸易国、第一大外汇储备国。改革开放以来，特别是党的是十八大以来，我国从无到有建成了营运里程居世界第一的高铁网、高速公路网。按照可比价格计算，中国国内生产总值年均增长约9.5%，以美元计算，中国对外贸易额年均增长14.5%。今天，中国民生事业得到了极大发展。2016年全国居民人均可支配收入23821元，扣除价格因素，比1978年增长了10倍。我国人民的居住条件有了极大改善。我国居民预期寿命由1981年的67.8岁提高到了2017年的76.7岁，接近发达国家水平。2017 年社会养老保险覆盖 9亿多人，基本医疗保险覆盖13.5亿人，织就了世界上最大的社会保障网。城镇化水平由 1978年的17.9%上升到2017年的58.5%，上升了40.6个百分点，年均上升1个百分点。中国人民生活从短缺走向充裕、从贫困走向小康，现行联合国标准下的7亿多贫困人口成功脱贫，占同期全球减贫人口总数70%以上。今天，我国科技创新、重大工程建设捷报频传，大型尖端设备制造也有了跨越式发展，科技创新能力达到一个崭新的水平。“慧眼”卫星遨游太空、北斗卫星导航系统建成并正式使用、C919大型客机飞上蓝天、量子卫星计算机、墨子通讯系统、太空超高音速飞行器、航母杀手东风21弹道导弹研制成功、首艘国产航母下水、“海翼”号深海滑翔机完成深海观测，首次海域可燃冰试采成功，高速公路和高速铁路飞速发展，2017年中国高速公路里程达到13.1万公里，居世界第一，2017年中国的高铁运营里程 2 .5万公里，居世界第一。改革开放促进了中国当代重大的历史转折，在中国共产党领导下，四十年来，特别是党的是十八大以来，中国社会发生了翻天覆地的巨大变化。经济腾飞，综合国力急剧增强，人民生活水准飞速提高，中华民族伟大复兴的中国梦正越来越清晰地展现在我们面前。习近平总书记在党的十九大提出了新的奋斗目标：在全面建成小康社会的基础上分两步走，在本世纪中叶建成富强民主文明和谐美丽的社会主义现代化强国。即：第一个阶段，从2020年到2035年，在全面建成小康社会的基础上，再奋斗十五年，基本实现社会主义现代化。第二个阶段，从2035年到本世纪中叶，在基本实现现代化的基础上，再奋斗十五年，把我国建成富强民主文明和谐美丽的社会主义现代化强国。同学们，雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。社会主义现代化新征程，正在召唤你们。到2035年，你们风华正茂、年富力强，正是社会主义现代化建设的生力军；到本世纪中叶（2050年）你们又是建成富强民主文明和谐美丽的社会主义现代化强国伟业的主力军和见证人。希望大家珍惜时光，认真学习，让这个宏伟蓝图，在你们手里变为现实。同学们，努力吧！行在路上鲁迅曾在他的散文《故乡》里这样说：世界上本没有路，走的人多了，也就成了路，那是一种生存状态的缩影，而今天“道路通、百业兴”，人类走出了种种道路，道路也成就了社会的发展。我喜爱这些路，公路、铁路、空中航线、网络高速等等，这种种的路使世界变得很小，使我们的心却可以飞得很高很高，使我们的人可以走得很远很远。从小生活在乌鲁木齐这个西域边城，在祖国西北的角落里，看哪里都是遥望，想去哪里都太遥远。改革之初，刚入小学的我，除了学会背小学生守则外，很快知道的就是“到2 000年我们要实现四个现代化”，这是我国上世纪的奋斗目标，我不知道当时可曾有过“楼上楼下、电灯电话，火车飞机、任我出发”的憧憬？那个时候，对于2000年的美好向往是空洞的，那时谁会想出电脑、手机，又有谁会想到遨游太空的神七？如今，我已过而立之年，与祖国改革开放的三十年一同走过，回望成长的岁月，我觉得我生活在儿时想都不曾想到过的梦境之中。我喜欢出发，喜欢离开，喜欢一生中总有新的梦想。我喜欢道路，喜欢桥梁，喜欢去那些没有去过的地方。第一次离开新疆是在14岁的时候，爸妈带我们回老家，从乌鲁木齐到兰州坐了3天3夜的火车，从兰州翻越六盘山又坐了整整一天的长途汽车，这才回到父母的故乡，道路真是漫长。当时我想库尔班大叔要怎样才能骑着毛驴到北京呢，事实上那是一种无奈的选择，也是一个注定艰难的旅程，因为那时的新疆交通条件极端落后，从库尔班大叔的和田到乌鲁木齐坐汽车要走半个多月都不止，偏远的新疆几乎与世隔绝。库尔班大叔的梦想朴实、真挚，正是他美丽的梦想成就了更加美丽的新疆。三十年的时间说长不长，说短不短，日子是一天天流过的，我们仿佛不曾发现变化是怎样发生的，但回头来看时却感觉出城市变化天翻地覆。我生活着的这座城市在改革开放以前，以大十字为中心方圆不过十里。听院里的老职工讲，当时上街那叫进城，外出乘车需步行到明园才有公交车站。而今，乌鲁木齐已经成为一个拥有人口近300万，中心城区面积800多平方公里的现代化国际大都市。全市道路总长上千公里，拥有立交桥、过街天桥等桥梁上百座，人行地下通道几十处，城市建设日新月异，一座座高楼拔地而起，一条条道路四通八达；经济发展驶入快速道，社会和谐有序，环境日益改善，市民生活蒸蒸日上。今天的新疆人想要出远门不再是难事，从世界上离海洋最远的地方到海南岛去洗个海水浴，搭乘飞机也不过几个小时，天涯海角它远在天边转眼就可能近在眼前。三十年前新疆的交通，航运几乎空白，出疆铁路只有一条，而公路密度每百平方公里内仅200米，通行能力极差。现在的新疆拥有国际、国内、区内航线近百条，铁路运输夕发朝至，而公路总长在2000年就已达3万多公里，公路乡镇通达率99.8%、行政村通达率98.7%，预计到 2010年，新疆公路网总里程将达到17万公里。经过改革开放的三十年，新疆已形成以乌鲁木齐为中心，环绕两大盆地，辐射地、州、市、县、乡和农牧团场，东联甘肃、青海，南接西藏，西出中亚，北达蒙古国的通达的交通网。乌鲁木齐这个古丝绸之路上的小站，如今成为东联西出的交通枢纽。广袤的草原，浩瀚的大漠，高耸的雪山，星星点点的绿洲，把六分之一的中国装扮得神奇美妙，是公路、铁路以及空中的航线，让美丽的新疆唱着甜甜的歌儿迎接八方宾客。张骞出使西域时曾经用脚丈量过的西域疆土，如今已被四通八达的、天上的、地上的条条大路勾连在一起，这条条现代丝绸之路，穿越时间和空间，把新疆同内地以及世界连为一体。有了这些道路，我想要读书万卷行路万里梦想就可以慢慢地去实现。近几年我去了许多以前没有去过的地方，到过北京、上海这样的大都市，也去过阿拉山口、红其拉甫这样的边境口岸，还到过许多偏远的乡村小镇，出行方式多种多样，可乘飞机、可坐火车，旅游大巴也非常便捷，动车组的时速能达到每小时300公里以上。现在，只要你想，无论是城市还是乡村，无论是高山大漠还是江南水乡，道路将带你，到任何你想去的地方。再次回父母的故乡，从乌鲁木齐坐火车30多个小时可以直达，记忆中的山村当年只有崎岖蜿蜒的山路，而如今“村村通”的工程将宽宽的马路修到了爷爷的家门口。去年我自驾车从乌鲁木齐开去北京，三千多公里的道路平整宽阔，设施完备，一路通达。今年“十一 ”黄金周又去了世界上最长的沙漠公路，真是感慨千古梦想沙海变油田，今朝奇迹大漠变通途。大地作琴，路为弦，改革开放的中国大地上正奏响着最美的乐章，伴随着这美妙的乐曲，行在深秋路上，满眼层林尽染，叠翠流金，条条道路犹如黑色的飘带伸向远方。是谁让秋天这样美丽？看，蓝天上的大雁作出了回答，它们排成一个大大的“人”字，好象在说——是改革开放的中国人画出秋天的图画。我的演讲到此结束，谢谢大家。

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negative_file/20180527【重大专题类】改革开放40周年演讲稿【官方抖音号：材料大师姐】.doc

|基 |岗位名称 |纸套盖章工(兼职班长) |岗位编号| | |本 | | | | | |情 | | | | | |况 | | | | | | |所属部门 |长丝二厂加工车间压洗工段 |直接上级|工段长 | | |直接下属 |班员 |岗位编制|1人 | | |所属系列 |操作 |所属岗序|5 | |岗位设置目的 |负责配制标识剂和发放整理纸套。 | |核心工作职责和内容 |工作衡量标准 | |1. 整理回收纸套和进新纸套。 |准确，及时 | |2. 配制标识剂并分类标识和发放纸套。 |准确，及时 | |3.日常班务和临时班员的调整（兼职班长） |公平、公正 | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |辅助性工作内容 |考核标准 | |1完成上级交代其它工作. |及时，有效 | | | | |主要职|业务|对本岗位改进有建议权 | |权 |类 | | | |费用| | | |审批| | | |类 | | | |人事| | | |类 | | 湖北金环股份有限公司纸套盖章工（兼班长）岗位说明书 | | | |向工段长汇报纸套质量，消耗的情况 | |工作沟|内部关系|汇报 | | |通关系| | | | | | | | | | | | | | | | |督导 |督导本班员工及时整理回收纸套和进新纸套，配制标 | | | | |识剂并分类标识和发放纸套。 | | | | | | | | | | | | | |协调 |协调筒子间和库工的相关工作 | | | | | | | |外部关 | | | |系 | | | | | | | | | | |任职资|最低学 |初中 |相关资格证书 |初级工 | |格 |历 | | | | | |专业知 | |工作环境 |有毒有害 | | |识 | | | | | |工作经 |3个月的岗位培训 | | |验 | | | |技能技 | | | |巧 | | | | | | | | | | | |能力素 | | | |质 | | | | | | | | | | |职业发展|可晋升岗位 |工段长 | | |可轮岗岗位 |不需要资格证的其它操作岗位 | | |入职培训内容 |公司规章制度 | | |在职培训内容 |相关专业知识 | |修订履历|修订时 |修订内容 |修订者 |审核者 |审批者 | | |间 | | | | | | | | | | | | | | | | | | |

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negative_file/纸套盖章工（兼职班长）岗位说明书.doc

中外合作经营企业合同（2）　　第一章　总则　　中国公司和国（或地区）公司，根据中华人民共和国有关法律、法规的规定，本着平等互利的原则，通过友好协商，同意在中华人民共和国省市，共同举办合作经营企业，特订立本合同。　　第二章　合作各方　　第一条　本合同的各方为：　　中国公司（以下简称甲方），在中国省市登记注册，其法定地址在省市区路号。法定代表：姓名职务国籍。　　国（或地区）公司（以下简称乙方）在国（或地区）登记注册，其法定地址在。法定代表：姓名职务国籍。　　（注：若有两个以上合作者，依次称丙、丁……方）　　第三章　成立合作经营公司　　第二条　甲、乙方根据中华人民共和国有关法律、法规的有关规定，同意在省市建立合作经营的有限责任公司（以下简称合作公司）。　　第三条　合作公司的名称为合作有限责任公司。　　外文名称为。　　合作公司的法定地址为省市区路号。　　第四条　合作公司的一切活动必须遵守中华人民共和国有关法律、法规的规定。　　第五条　合作公司是由甲方提供土地使用权、资源开发权、建筑物等合作条件；乙方提供资金、设备、技术等合作条件。各方不折算投资比例，按各自向公司提供的合作条件，确定利润分享办法，并各自承担风险。合作公司实行统一管理，独立经营，统一核算。合作期限届满，公司的财产不作价归甲方所有。　　（注：应根据双方的约定具体写明）　　第四章　生产经营目的、范围和规模　　第六条　甲、乙方合作经营的目的是：本着加强经济合作和技术交流的愿望，采用先进而适用的技术和科学的经营管理方法，提高产品质量，发展新产品，并在质量、价格等方面具有国际市场的竞争能力，提高经济效益，使合作各方获得满意的经济利益。（注：在具体合同中要根据具体情况写）　　第七条　合作公司生产经营范围是：生产和销售产品；对销售后的产品进行维修服务；研究和发展新产品。（注：要根据具体情况写）　　第八条　生产经营规模如下：　　（一）合作公司投产后的生产能力为：　　（二）随着生产经营的发展，生产规模可增加到年产。产品品种将发展。　　（注：要根据具体情况写）　　第五章　投资总额和注册资本　　第九条　合作公司投资总额为人民币元。（或双方商定的一种货币）　　第十条　合作公司的注册资本为人民币元。（注：甲方所提供的土地使用权或资源开发权和建筑物不计入注册资本）　　第十一条　甲、乙方分别提供如下合作条件：　　甲方：提供总面积为平方米的土地使用权，负责征用土地费和缴纳土地使用费。（注：土地开发费的负担方法，根据双方约定写）其中：　　厂房（上盖）面积平方米；　　商场（上盖）面积平方米；　　维修部（上盖）面积平方米。　　乙方：投资总额为元，其中：现金元；机器设备和交通运输工具元（详见附表）；工业产权元；其他元。　　第十二条　甲方提供的土地使用权，应在合同批准之日起＿＿天内办完征拨手续，交付合作公司使用；厂房和商场（上盖）应在合同批准之日起天内交付合作公司装修；维修部（上盖）的交付时间，由合作公司董事会另行决定。　　乙方提供的现金投资分两期汇入合作公司在特区内银行开立的帐户内。第一期应汇入元，须在合同批准之日起天内汇出，作为首期生产、生活设施的建筑费和流动资金等；第二期必须汇足投资总额减去第一期汇出后的差额，汇出的时间为，用途由公司董事会胡定。（注：应根据具体情况写）。　　第十三条　乙方作为投资的机器设备，必须符合合作公司的生产需要，并在厂房装修完工前天内运至中国港口。　　（注：乙方以工业产权作为投资时，甲、乙方必须另订立合同，作为本合同的组成部分）。　　第六章　合作各方应负责完成的事项　　第十四条　甲方应负责完成的事项：　　（一）办理为设立合作公司向中国有关主管部门申请批准、登记注册、领取营业执照等事宜；　　（二）依照本合同第十一条第一款规定，向土地主管部门办理申请取得土地使用权的手续；　　（三）协助办理乙方作为出资而提供的机械设备、物资的进口报关手续和在特区内的运输；　　（四）协助合作公司在中国境内购置设备、材料、原料、办公用品、交通工具、通讯设备等；　　（五）协助合作公司落实水、电、交通等基础设施；　　（六）协助合作公司对厂房和其他工程设施的设计和施工；　　（七）协助合作公司在当地招聘中国的经营管理人员、技术人员、工人和其他人员；　　（八）协助合作公司为外籍工作人员办理所需的入境签证手续等；　　（九）办理合作公司委托的其他事宜。　　第十五条　乙方应负责完成的事项：　　（一）依照本合同第十一条第二款、第十三条的规定，提供现金、机器设备、工业产权……并负责将其作为出资的机械设备等运至中国港口；　　（二）办理合作公司委托在中国境外选购的机器设备、材料等有关事宜；　　（三）提供需要的设备安装、调试以及试产的技术人员、生产和检验技术人员；　　（四）培训公司的技术人员和工人；　　（五）如乙方同时是技术转让方，则应负责合作公司在规定的期限内按设计能力稳定地生产合格产品；　　（六）负责办理合作公司委托的其他事宜。　　（注：要根据具体情况写）　　第七章　合作经营期限　　第十六条　合作公司的经营期限为年，公司营业执照签发之日，为该合作公司的成立日期。　　合作公司在经营过程中，如有一方提出，经双方协商同意，可以延长合作期限。但必须在合作期满六个月前，向中华人民共和国对外经济贸易部（或其委托的审批机构）提出申请批准。　　第八章　利润分配和偿还乙方投资　　第十七条　合作公司缴纳所得税后的利润，按下列顺序使用和分配：　　（一）提取＿＿％作为合作公司的储备基金、职工奖励及福利基金、发展基金；　　（二）以＿＿％偿还乙方的投资，预计年还清乙方的全部投资；（注：根据双方的约定具体写）　　（三）其余部分按甲方％，乙方％分配。　　第九章　产品的销售　　第十八条　合作公司的产品，大部分在中国境外市场销售（或全部外销）。其中：　　（一）向外销售％；　　（二）经向主管部门申请批准内销％。　　（注：销售办法可灵活多样，可由公司或乙方负责向外销售；也可由公司与外贸公司订立销售合同，委托代销；对内销部分也可由公司或甲方经销。）　　第十章　董事会　　第十九条　合作公司设董事会。公司注册登记之日，为董事会正式成立之日。　　第二十条　董事会是合作公司的最高权力机构，决定合作公司章程的制订和修改；决定公司转让、合并、停业和解散；决定公司经营决策、财务预算和决算；决定公司利润分配和亏损弥补办法；聘请总经理、副总经理和高级管理人员；决定公司职工工资和制定职工奖惩办法等一切重大事宜。　　第二十一条　董事会由董事名组成，其中甲方委派名，乙方委派名。董事长由甲方委派，副董事长名，由乙方委派。　　董事长、副董事长和董事任期四年，经各方继续委派可以连任。　　第二十二条　董事会会议每年至少召开一次，由董事长召集并主持。董事长因故不能召集董事会议时，可委托副董事长或其他董事召集并主持。经三分之一以上的董事提议，董事长可召开董事会临时会议。会议记录应归档保存。　　第二十三条　召开董事会须有三分之二以上的董事出席方有效。董事不能出席时，可以出具委托书委托他人代为出席和举行表决。　　第二十四条　董事长是合作公司的决定代表。董事长因故不能履行其职责时，可临时授权副董事长或其他董事代理。　　第十一章　经营管理机构　　第二十五条　合作公司设经理部，负责公司的日常经营管理。　　经理部设总经理一人，副总经理人。总经理由方推荐；副总经理由方推荐人，另一方推荐人，均由董事会聘请，任期年。　　第二十六条　总经理的职责是执行董事会会议的决议，组织领导合作公司的日常经营管理工作。副总经理协助总经理工作。　　第二十七条　总经理必须每季度向董事会报告公司的经营情况，半年向董事会作一次财务结算报告。　　第二十八条　总经理、副总经理及其他管理人员有营私舞弊或严重失职行为时；经董事会会议作出决议，给予应得的处分直至解聘，对公司造成的经济损失；应负赔偿责任。　　第十二章　劳动管理　　第二十九条　合作公司员工的招聘、解雇或辞职一律实行合同制。员工的聘请由公司做出计划，报当地劳动部门核准后，由公司自行招聘，经考核择优录用。　　第三十条　合作公司员工的劳动工资、劳动保险、生活福利和奖惩等事项，依照《中华人民共和国中外合作经营企业法》的有关规定，经董事会制订施行方案，由公司、公司工会与员工集体或个人订立劳动合同，按合同的规定执行。　　第十三章　财务会计和审计　　第三十一条　合作公司设总会计师和总出纳员各一人，负责公司总的会计工作；厂部、商场和维修服务部分别建立帐目，每个部门分别设会计师和出纳员各一人，负责各个部门的财务会计工作。　　前款所列会计和出纳员的人选，均由甲、乙方协商推荐，董事会聘请。　　第三十二条　合作公司的财务会计制度，根据有关规定，结合本合作公司的实际情况制定。并报当地财政部门和税务部门备案。　　第三十三条　合作公司设审计师一人，由甲方推荐，董事会聘请。　　审计师负责审查、稽核公司的财务收支和会计帐目，并向董事会报告。　　第十四章　纳税与保险　　第三十四条　合作公司应按中华人民共和国有关税法缴纳各种税款。　　第三十五条　合作公司的各项保险均应向设在特区的保险公司投保。投保办法、投保险别、保险价值、保期等均按中国人民保险公司的规定由合作公司董事会决定。　　第十五章　合同的修改、补充、变更与解除　　第三十六条　本合同及其附件修改或补充，必须经甲、乙方协商一致，签署书面协议，并报经对外经济贸易部（或其委托的审批机构）批准方能生效。　　第三十七条　在合同有效期内由于本合同第四十二条规定的不可抗力，造成公司严重损失，或因公司连续亏损，致使合同不能继续履行，经合作公司董事会特别决议，并报原审批机关批准，可以提前终止合同或解除合同。　　第十六章　违约责任　　第三十八条　由于一方不履行合同、章程规定的义务，或严重违反合同、章程规定，造成合作公司无法经营或无法达到合同规定的经营目的，视作违约方片面终止合同。对方除有权向违约的一方索赔外，并有权按合同规定报原审批机关批准终止合同。如甲、乙方同意继续经营，违约方仍应赔偿履约一方的经济损失。　　第三十九条　甲、乙任何一方如未按本合同第十一条、第十二条以及第十三条的规定提供合作条件时，以逾期的第一个月算起，每逾期一个月，违约方应缴付元违约金给守约的一方。（注：或按出资额的百分比计算）如逾期个月仍未提供，除累计缴付违约金外，守约一方有权按照本合同第三十八条规定终止合同，并要求违约方赔偿损失。　　第四十条　由于一方的过失，造成本合同及其附件不能履行或不能完全履行时，由过失的一方承担违约责任；如属双方的过失，根据实际情况，由双方分别承担各自应负的违约责任。　　第四十一条　为保证本合同及其附件的履行，甲、乙方在合同生效后天内相互提供履约的银行担保书。　　第十七章　不可抗力　　第四十二条　在合作期间，由于地震、台风、水灾、火灾、战争或其他不能预见并且对其发生和后果不能防止和避免的不可抗力事故，致使直接影响合同的履行或者不能按约定的条件履行时，遇有上述不可抗力事故的一方，应立即将事故情况电报通知对方，并应在１５天内提供事故的详细情况及合同不能履行，或者部分不能履行，或者需要延期履行的理由的有效证明文件。此项证明文件应由事故发生地区的公证机构出具。按照事故对履行合同影响的程度，由双方协商决定是否解除合同，或者部分免除履行合同的责任，或者延期履行合同。　　第十八章　争议的解决　　第四十三条　凡因执行本合同所发生的或与本合同有关的一切争议，双方应首先通过友好协商解决，如果协商不能解决，应提请中国国际贸易促进委员会对外经济贸易仲裁委员会仲裁。仲裁的裁决是终局的，对双方都有约束力。　　第四十四条　本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均受中华人民共和国法律的保护和管辖。　　第十九章　文字　　第四十五条　本合同用中文和文写成，两种文字具有同等效力。上述两种文本如解释有矛盾，以中文本为准。　　第二十章　合同生效及其他　　第四十六条　按照本合同规定的各项原则所订立的合作公司章程、工程协议、技术转让协议、销售协议等，均为本合同的附属文件。　　第四十七条　本合同及其附属文件，均须经中国对外经济贸易部（或其委托的审批机关）批准，并自批准之日起生效。　　第四十八条　合作公司对甲、乙双方或甲、乙双方互送通知的方法，如果采用电报或电传时，凡涉及各方权利、义务的，应随之发出书面信件通知。合同中所列的甲、乙双方的法定地址，即为甲、乙方的收件地址。　　第四十九条　本合同正本一式份，甲、乙方各份，合作公司１份，报中国对外经济贸易部份，具有同等效力；影印本份；分报有关机关。　　第五十条　本合同于年月日由甲、乙双方的授权代表在中国省市签字。　　甲方：公司　　　　　　　乙方：公司　　　　　（加盖公章）　　　　　　　　　　　　（加盖公章）　　法人代表（签字）　　　　法人代表（签字）

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商标权转让合同　　商标权转让方：（甲方）　　商标权受让方：（乙方）　　甲、乙双方经协商一致，对商标权的转让达成如下协议：　　一、转让的商标名称：　　二、商标图样：（贴商标图样，并由转让方盖骑缝章）　　三、商标注册号：国别：　　四、该商标下次应续展的时间：　　五、该商标取得注册所包括的商品或服务的类别及商品或服务的具体名称：　　六、商标权转让方保证是上述商标的注册所有人。在本合同签订前，该商标曾与签订过非独占（或独占）的商标使用许可合同。本商标转让合同生效之日起，原与签订的商标使用许可合同转由受让方为合同当事人，原合同所规定的全部权利和义务由受让方享有和承担。所有权转让事宜由转让方通告方。　　七、商标权转让后，受让方的权限：　　1.可以使用该商标的商品种类（或服务的类别及名称）：　　2.可以使用该商标的地域范围：　　八、商标权转让的性质：（可在下列项目中作出选择）　　1.永久性的商标权转让（）； 2.非永久性的商标权转让（）；　　九、商标权转让的时间：自本合同生效之日起，或办妥商标转让变更注册手续后，该商标权正式转归受让方。属非永久性商标权转让的，商标权转让的期限为年，自年月日至年月日。转让方将在本合同期满之日起收回商标权。　　十、商标转让合同生效后的变更手续：由甲方（或乙方）在商标权转让合同生效后，办理变更注册人的手续，变更注册人所需费用由方承担。　　十一、商品质量的保证：商标权转让方要求受让方保证该商标所标示的产品质量不低于转让方原有水平，转让方应向受让方提供商品的样品，提供制造该类商品的技术指导或技术诀窍（可另外签订技术转让合同）；还可提供商品说明书、商品包装、商品维修法，在必要时还应提供经常购买该商品的客户名单。属非永久性转让的，转让方可以监督受让方的生产，并有权检查受让方生产情况和产品质量。　　十二、双方均承担保守对方生产经营情况秘密的义务；受让方在合同期内及合同期后，不得泄露转让方为转让该商标而一同提供的技术秘密与商业秘密。　　十三、转让方应保证被转让的商标为有效商标，并保证没有第三方拥有该商标所有权。　　十四、商标权转让的转让费与付款方式：　　1.转让费按转让的权限计算共万元；　　2.付款方式：　　3.付款时间：　　十五、转让方保证在合同有效期内，不在该商标的注册有效地域内经营带有相同或相似商标的商品，也不得从事其他与该商品的产、销相竞争的活动。十六、双方的违约责任：　　1. 转让方在本合同生效后，违反合同规定，仍在生产的商品上继续使用本商标，除应停止使用本商标外，还应承担赔偿责任。　　2. 受让方在合同约定的时间内，未交付商标转让费的，转让方有权拒绝交付商标的所有权，并可以通知受让方解除合同； 3. 其他：。　　十七、其他条款或双方商定的其他事项：　　十八、合同纠纷的解决方式：凡因本合同或与本合同有关的一切争议，双方应友好协商解决，协商不成的，提交中国国际经济贸易仲裁委员会在深圳进行仲裁，仲裁裁决是终局，对双方均有约束力。　　十九、本合同自签订之日起生效。但如果转让注册商标申请未经商标局核准的，本合同自然失效；责任由双方自负。　　转让方：（章）受让方：（章）　　法定代表人：法定代表人：　　地址：地址：　　邮政编码：邮政编码：　　电话：电话：传真：传真：　　开户银行：开户银行：　　银行帐号：银行帐号：　　合同签订地点：　　合同签订时间：年月日

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在生活中，我尊敬他人,能够和别人友好相处，我擅长快速学习新知识，希望您给我这个机会，我有充足的信心在短时间内胜任工作，谢谢。我性格开朗、思维活跃；拥有年轻人的朝气蓬勃，做事有责任心，条理性强；易与人相处，对工作充满热情,勤奋好学，敢挑重担，具有很强的团队精神和协调能力。在生活中，我尊敬他人,能够和别人友好相处，我擅长快速学习新知识，希望您给我这个机会，我有充足的信心在短时间内胜任工作，谢谢。我性格开朗、思维活跃；拥有年轻人的朝气蓬勃，做事有责任心，条理性强；易与人相处，对工作充满热情,勤奋好学，敢挑重担，具有很强的团队精神和协调能力。自我鉴赏自我鉴赏 2013.09-09 辅导员清华大学大学夏令营 1.合理安排同学之间交流，沟通，在学习中学会生活，在生活中成长，彼此之间相互帮助。 2.完成夏令营的组织的一切活动和比赛，争取拿这些活动中掌握社会技能 2014.09-09 文员助理北京的圣斗士数码科技有限公司 1.合理安排同学之间交流，沟通，在学习中学会生活，在生活中成长，彼此之间相互帮助。 2.完成夏令营的组织的一切活动和比赛，争取拿这些活动中掌握社会技能 2015.09-09 行政助理北京科比贸易有限公司 1.合理安排同学之间交流，沟通，在学习中学会生活，在生活中成长，彼此之间相互帮助。 2.完成夏令营的组织的一切活动和比赛，争取拿这些活动中掌握社会技能 2013.09-09 辅导员清华大学大学夏令营 1.合理安排同学之间交流，沟通，在学习中学会生活，在生活中成长，彼此之间相互帮助。 2.完成夏令营的组织的一切活动和比赛，争取拿这些活动中掌握社会技能 2014.09-09 文员助理北京的圣斗士数码科技有限公司 1.合理安排同学之间交流，沟通，在学习中学会生活，在生活中成长，彼此之间相互帮助。 2.完成夏令营的组织的一切活动和比赛，争取拿这些活动中掌握社会技能 2015.09-09 行政助理北京科比贸易有限公司 1.合理安排同学之间交流，沟通，在学习中学会生活，在生活中成长，彼此之间相互帮助。 2.完成夏令营的组织的一切活动和比赛，争取拿这些活动中掌握社会技能工作经历工作经历组织管理：合作谈判：沟通技巧：英语水平：网络销售： OFFICE：组织管理：合作谈判：沟通技巧：英语水平：网络销售： OFFICE：职业技能职业技能 2011 – 2015 国际法清华大学本科主修课程：政治经济学、西方经济学、国际经济学、计量经济学、世界经济概论、国际贸易理论与实务、国际金融、国际结算、货币银行学、财政学、会计学、统计学等 2011 – 2015 荣誉&证书初级会计证全国计算机二级初级营养师专业英语八级班级三好学生学院优秀党员优秀社团干部清华先进个人 2011 – 2015 国际法清华大学本科主修课程：政治经济学、西方经济学、国际经济学、计量经济学、世界经济概论、国际贸易理论与实务、国际金融、国际结算、货币银行学、财政学、会计学、统计学等 2011 – 2015 荣誉&证书初级会计证全国计算机二级初级营养师专业英语八级班级三好学生学院优秀党员优秀社团干部清华先进个人教育层次教育层次 15886888688 北京市清华大学 10000@qq.com 15886888688 北京市清华大学 10000@qq.com 小萝卜小萝卜生日： 1998/9/9 毕业学校：清华大学学历：博士政治面貌：党员专业：国际法生日： 1998/9/9 毕业学校：清华大学学历：博士政治面貌：党员专业：国际法

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企业法律风险防范培训之劳动合同法根据公司的安排，我们将做两次关于劳动法律问题的培训，一次是劳动合同法重点法律问题，一次是保护企业商业秘密法律问题。《劳动合同法》已经颁布了，将于2008年1月1日正式实施。劳动合同是整个劳动关系的核心，学习好、运用好这部法律，可以有效地维护劳动者和用人单位双方的合法权益。今天主要通过对《劳动合同法》重点法律问题的学习，使大家对签订、履行、变更、解除或者终止劳动合同过程的法律问题有所了解，特别是对自己在劳动关系中的权利义务加以重视，规避可能造成的劳动法律风险。来自资料搜索网(www.3722.cn) 海量资料下载 “劳动合同”是劳动者与用人单位确立劳动关系、明确双方权利义务的协议。劳动合同不同于劳务合同（区分标志是用人单位是否对劳动者提供的劳动进行日常指挥、管理），劳务合同受民法调整，劳动合同受劳动法和劳动合同法调整。劳动合同方面的法律问题很复杂，政策性很强，近年来劳动争议仲裁和诉讼案件大量增加，虽然有《劳动法》规范，但其中规定的较为原则化，实践中大量的具体劳动法律关系的处理依据劳动部的部门规章，相当繁杂，新的《劳动合同法》将劳动法律关系中的关键问题都进行了统一规范。一、劳动合同的订立 1、招聘广告法律问题这里只需要注意一个问题，就是要在招聘广告中明确录用条件，因为这对于企业有重要意义。因为《劳动法》赋予企业在试用期内可以随时解除劳动合同的权利，但是企业行使这项权利是有条件的，那就是员工“被证明不符合录用条件”。最高人民法院《关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释》第13条规定：“因用人单位作出的开除、除名、辞退、解除劳动合同、减少劳动报酬、计算劳动者工作年限等决定而发生的劳动争议，用人单位负举证责任”。所以，企业在解除劳动合同的劳动争议中负举证责任。招聘广告是企业证明录用条件的重要证据之一，如果在招聘广告中对录用条件不予表述或者表述模糊，将影响证据的证明力。所以企业必须在招聘广告中明确描述岗位和职责、录用条件，并将招聘广告存档备查，保留刊登载体如报纸、杂志的原件，同时还应对员工在试用期内的表现情况有客观的记录和评价。 2、规章制度要依法制定、公示用人单位应当依法建立和完善劳动规章制度，保障劳动者享有劳动权利、履行劳动义务。　　用人单位在制定、修改或者决定有关劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利、职工培训、劳动纪律以及劳动定额管理等直接涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项时，应当经职工代表大会或者全体职工讨论，提出方案和意见，与工会或者职工代表平等协商确定。　　在规章制度和重大事项决定实施过程中，工会或者职工认为不适当的，有权向用人单位提出，通过协商予以修改完善。用人单位应当将直接涉及劳动者切身利益的规章制度和重大事项决定公示，或者告知劳动者。【分析】本条是用人单位规章制度的规定，本条第一款容《劳动法》第4条，在此基础上进行了极大的丰富，本条修改非常重要，明确了职工在切身利益的规章制度制定或者重大事项上有方案意见权（第二款）、协商修改权（第三款）、知情权（第四款），且凡是直接涉及劳动者切身利益的规章制度制定或者重大事项的决定都采取协商的方式确定，为了防止切身利益和重大事项缺乏标准，采取了部分罗列的方式。用人单位在制定、修改、或者决定有关劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利、职工培训、劳动纪律以及劳动定额管理等直接涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项时，应当经职工代表大会或者全体职工讨论，提出方案和意见，与工会或者职工代表平等协商确定。用人单位制定这些规章制度时要严格以法律、法规规定为依据，要权利义务一致、奖罚结合。如果规章制定内容违法，给劳动者造成损害的，要承担赔偿责任。需要注意的是，俗话讲“国有国法，家有家规”。《劳动法》第3条规定，劳动者应当遵守劳动纪律和职业道德。劳动法赋予用人单位这一管理自主权，用人单位有权依据自身情况、遵照相关法律规定，制定劳动规章制度，以保障用人单位和劳动者依法享有劳动权利和履行劳动义务。企业的良性运作、稳健发展，离不开内部规则的有效执行。大凡管理规范的企业，都有一套行之有效的劳动规章制度。员工遵守劳动规章是员工必须履行的义务，是员工享有劳动权利的前提条件和保障。用人单位的内部规章制度可以成为用人单位单方解除劳动合同的依据，但提前是规章制度必须具有效力。对此，最高人民法院《关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释》第19条规定 “用人单位根据《劳动法》第四条之规定，通过民主程序制定的规章制度，不违反国家法律、行政法规及政策规定，并已向劳动者公示的，可以作为人民法院审理劳动争议案件的依据”。实践中，内部规章制度需要注意三点：规章制度需以用人单位名义制定颁布；规章制度的内容必须符合劳动法律法规、政策的集体合同的规定；程序合法性方面必须注意必须经过民主、公示程序，民主程序比如听取公司公会和职工代表大会的意见（并邀请工会或者职工代表列席有关会议），公示程序比如采取制度培训、会议宣讲、张贴公告等方式公示。具体方式如下：将规章作为劳动合同的附件，做到人手一册，在劳动合同中专款约定“劳动者已经详细阅读，并愿遵守用人单位的《劳动规章制度》”；将规章交由员工阅读，并且在阅读后签字确认。确认的方式有：①在规章的尾页签名；②另行制作表格进行登记；③制作单页的《声明》或者《保证》。签名的内容应包括员工确认“已经阅读、明了”并且承诺“遵守”；在厂区公共区域将规章内容全文公告，并且将公告的现场以拍照、录像等方式记录备案；召开全体职工大会或者组织全体职工进行集中学习、培训，让员工在报到表上签名。 3、不得扣押劳动者证件和要求提供担保【分析】本条是关于用人单位对劳动者证件扣押以及担保和收费的禁止性规定。基本同劳动部关于印发《关于贯彻执行〈中华人民共和国劳动法〉若干问题的意见》的通知第24条规定。用人单位招用劳动者，不得扣押劳动者的居民身份证和其他证件，如学历证、资格证等，不得要求劳动者提供担保或者以其他名义向劳动者收取财物。如果违反规定，由劳动行政部门责令限期退还劳动者本人，并依照有关规定给予处罚，每人500- 2000元标准罚款。 4、必须订立书面劳动合同建立劳动关系，必须签订劳动合同。虽然本法，劳动关系自用人单位用工之日起即建立，只要劳动者实际提供劳务、用人单位实际用工，就已建立了劳动关系，不需要一定有劳动合同，也就是所谓的事实劳动关系。但是，这所以要强调必须签订劳动合同，是因为签订书面劳动合同对双方的权利义务可以明确，双方利益都有所保障。而且，用人单位不订立劳动合同将面临法律责任，即用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未订立书面劳动合同的，应当向劳动者每月支付两倍的工资。至于超过一年未订立书面合同的直接适用有关无固定期限劳动合同的规定，视为用人单位违反规定不签订无固定期限劳动合同的行为，自应当订立无固定期限劳动合同之日起向劳动者每月支付二倍工资。所以，我们公司人事部门应当注意，应当在建立劳动关系时订立书面劳动合同，已经建立劳动关系未同时订立书面劳动合同的，应当自用工之日起一个月内订立书面劳动合同。 5、无固定期限劳动合同劳动合同有三种，分为固定期限劳动合同、无固定期限劳动合同和以完成一定工作任务为期限的劳动合同。固定期限劳动合同的期限无特别限制，双方可协商约定。无固定期限劳动合同也可协商约定。关键问题在于，有几种情况下，劳动者如果提出要订立、续订劳动合同时，除非劳动者明确提出要订立固定期限劳动合同外，用人单位应当与其订立无固定期限劳动合同。应当签订无固定终止期限的劳动合同的情况有三：劳动者在用人单位连续工作满十年；用人单位初次实行劳动合同制度或者国企改制重新订立劳动合同时，劳动者在该用人单位连续工作满十年且距法定退休年龄不足十年的；用人单位自用工之日起满一年不与劳动者订立书面劳动合同的，视为用人单位与劳动者已订立无固定期限劳动合同。 6、劳动合同的必备条款劳动合同应当具备的条款有： 1. 用人单位的名称、住所、法定代表人或主要负责人； 2. 劳动者姓名、住址和居民身份证或其他有效身份证件号码； 3. 劳动合同期限； 4. 工作内容和工作地点； 5. 工作时间和休息休假； 6. 劳动报酬； 7. 社会保险； 8. 劳动保护、劳动条件和职业危害保护； 9. 法律法规规定应当纳入劳动合同的其他事项。除上述必备条款外，用人单位与劳动者可以约定试用期、培训、保守秘密、补充保险和福利待遇等其他事项。【分析】这里的“职业危害”是指用人单位的劳动者在职业活动中，因接触职业性有害因素如粉尘、放射性物质和其他有毒、有害物质等对生命健康所引起的危害。用人单位与劳动者订立劳动合同时，应当将工作过程中可能产生的职业病危害及其后果、职业病防护措施和待遇等如实告知劳动者，并在劳动合同中写明，不能隐瞒或欺骗。 “补充保险”是指除了国家基本保险以外，用人单位根据自己的实际情况为劳动者建立的一种保险，包括补充医疗保险、补充养老保险等。这是用人单位自愿实行的，国家不作强制规定。 7、试用期的法律问题【分析】试用期是用人单位对新招收的职工进行思想品德、劳动态度、实际工作能力、身体情况等进一步考察的时间期限。试用期是一个约定的条款，如果双方没有事先约定，用人单位就不能以试用期为由解除劳动合同。试用期期限的限制性规定：首先，根据合同期限确定试用期，3个月至一年期劳动合同的试用期不得超过一个月；一年至三年期劳动合同的试用期不得超过二个月；三年月以上固定期限和无固定期限劳动合同的试用期不得超过六个月。其次，同一用人单位同一劳动者只能约定一次试用期。再次，以完成一定工作任务为期限的劳动合同和劳动期限不满三个月的，不得约定试用期。另外，试用期包含在劳动合同期限内，不能单独约定试用期。试用期工资待遇问题，不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的80%，并不得低于当地最低工资标准。 8、服务期的法律问题服务期是限制劳动者必须在用人单位工作服务年限的规定，这也是有效防止人才流失的解决办法。【分析】这里同时涉及到了员工专项培训，当用人单位为劳动者提供专项培训费用，对其进行专项技术培训的，可以与其订立协议，约定服务期。我这里带了一份培训协议书范本。[pic] 劳动者违反服务期约定的，应当按照约定向用人单位支付违约金。违约金的数额不得超过用人单位提供的培训费用。用人单位要求劳动者支付的违约金不得超过服务期尚未履行部分所应分摊的培训费用。本条规定了专项培训和服务期问题，属于新的立法内容，基本内容同《关于贯彻执行中华人民共和国劳动法若干问题的意见》、《企业职工培训规定》、劳部发[1995]223号文件违反《劳动法》有关劳动合同规定的赔偿办法第四条、《劳动部办公厅关于试用期内解除劳动合同处理依据问题的复函》的相关规定。须注意：服务期只有在用专项培训经费对劳动者进行专业培训的时候约定，违约金的数额不得超过用人单位提供的培训费用（不超过尚未履行部分所应分摊的培训费用），替用人单位说句话，这其实相当于免费培训了，无息贷款，个人以为培训费用应当包括同类同期贷款的利息损失。这里提到了一个问题——员工培训，这是指由用人单位出资对员工进行专业技术培训，培训包括专业知识和职业技能培训，培训形式有脱产的、半脱产的。我个人认为，对员工进行必要的专业技术培训是提升企业形象、增强企业凝聚力和竞争力的最佳方案，前些天也有顾问单位的管理者和我探讨员工流失的问题，他们一开始对新员工采用的是扣押员工身份证件、要求员工提供保证人，或者收取一定金额的风险抵押金的方式，但员工还是会不断离开企业，他说因为员工的身份证件是假的、学历证明也是假的，提供的担保人当然也是假的，对有些人收取的风险抵押金远没有他的突然离职给企业带来的经济损失大。我建议他在搞好员工聘用审查的同时，建立一套员工培训制度，一方面，使员工经过培训能够得到职位晋升和收入增加的机会，另一方面，可以通过服务年限的约定来强化员工对服务期限的理念。当然，合同约束只是一种手段，关键要让员工心甘情愿服务企业。 9、商业秘密保护和竞业限制商业秘密保护和竞业限制是一个非常重要的劳动合同内容，与劳动者的和企业双方的利益密切相关，内容较多，我们专门安排在下一次培训中详细学习。 10、违约金相关问题目前我国许多用人单位与劳动者签订的劳动合同要求劳动者在提前解除劳动合同时支付违约金，并且与劳动者的月工资相比较“违约金”畸高，一般都超过劳动者的年工资 2- 3倍；劳动者在履行“提前通知义务”后与用人单位解除劳动合同关系是行使法定授权，不违反《劳动法》，不构成“违约”，也不存在支付违约金问题；即便是将所谓“违约金”理解为“劳动合同约定的其他赔偿费用”，劳动者提前解除劳动合同的赔偿责任应当合理限制。此次劳动合同法对此规定很明确。用人单位可与劳动者约定违约金的情况有两种：第一是用人单位提供培训约定服务期限，员工未按约定在企业服务年限；第二是员工违反与用人单位签订的商业密秘保护协议或竞业限制协议。除此之外，用人单位不能与员工约定违约金，约定的是无效的。在实践中，劳动者解除劳动合同不当(包括未经提前通知自动离职的情况)还可能承担更多的经济赔偿责任，1995年5月10日劳动部《违反《劳动法》有关劳动合同规定的赔偿办法》第四条“劳动者违反规定或劳动合同的约定解除劳动合同，对用人单位造成损失的，劳动者应赔偿用人单位下列损失：（一）用人单位招收录用其所支付的费用；（二）用人单位为其支付的培训费用，双方另有约定的按约定办理；（三）对生产、经营和工作造成的直接经济损失；（四）劳动合同约定的其他赔偿费用“；而且当用人单位实际存在以上经济损失时才发生赔偿，在用人单位没有以上经济损失时劳动者也不需要赔偿。二、劳动合同的履行和变更 1、劳动报酬问题用人单位应当按照劳动合同约定和国家规定，向劳动者及时足额支付劳动报酬。用人单位拖欠或者未足额支付劳动报酬的，劳动者可以依法向当地人民法院申请支付令，人民法院应当依法发出支付令。【分析】本条规定了用人单位支付劳动者报酬问题。该条十分重要，明确规定用人单位拖欠或者未足额支付劳动报酬的可以不经过劳动仲裁直接申请法院发出支付令（具体适用《民事诉讼法》有关支付令的规定〉，所谓“当地法院”应当理解用人单位所在地法院。工资问题还需要注意的是工资的构成，根据《关于工资总额组成的规定》（1990年国家统计局令第一号）规定：工资总额由下列六个部分组成：（一）计时工资；（二）计件工资；（三）奖金；（四）津贴和补贴；（五）加班加点工资；（六）特殊情况下支付的工资。下列各项不列入工资总额的范围：（一）根据国务院发布的有关规定颁发的创造发明奖、自然科学奖、科学技术进步奖和支付的合理化建议和技术改进奖以及支付给运动员、教练员的奖金；（二）有关劳动保险和职工福利方面的各项费用；（三）有关离休、退休、退职人员待遇的各项支出；（四）劳动保护的各项支出；（五）稿费、讲课费及其他专门工作报酬；（六）出差伙食补助费、误餐补助、调动工作的旅费和安家费；（七）对自带工具、牲畜来企业工作职工所支付的工具、牲畜等的补偿费用；（八）实行租赁经营单位的承租人的风险性补偿收入；（九）对购买本企业股票和债券的职工所支付的股息（包括股金分红）和利息；（十）劳动合同制职工解除劳动合同时由企业支付的医疗补助费、生活补助费等；（十一）因录用临时工而在工资以外向提供劳动力单位支付的手续费或管理费；（十二）支付给家庭工人的加工费和按加工订货办法支付给承包单位的发包费用；（十三）支付给参加企业劳动的在校学生的补贴；（十四）计划生育独生子女补贴。企业应该遵守工资构成的规定，因为劳动者实际获得的工资是计算经济补偿金和社会保险费的基数。实践中，有的单位将社会保险费用、加班加点工资、保密费用、竞业限制费用等放入约定的工资中，以简化工资发放和缴纳社会保险的手续，需要注意的是，这种做法是不妥的，社会保险义务是用人单位向社会保险经办机构履行的，不以劳动关系双方当事人的约定而免除，故企业将应缴纳的社会保险费用直接发给劳动者不但不能简化其人力资源的管理手段，反而违反法律规定，其缴纳社会保险的义务没有免除。加班加点的工资是以工资做为计算基础的，不能将加班加点工资与工资标准混同，要单独列明。保密费用是从劳动关系终止时起用人单位向劳动者支付的费用，不能包括在工资中。根据《工资支付暂行规定》，工资支付方式应当至少每月支付一次，而且工资应当以法定货币支付。不得以实物及有价证券替代货币支付。根据原劳动部《工资支付暂行规定》规定，有下列情况之一的，用人单位可以代扣劳动者的工资： 1.用人单位代扣代缴的个人所得税； 2.用人单位代扣代缴的应由劳动者个人负担的各项社会保险费用； 3.法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费。 2、加班问题用人单位应当严格执行劳动定额标准，不得强迫或者变相强迫劳动者加班。用人单位安排加班的，应当按照国家有关规定向劳动者支付加班费。【分析】本条规定了严格加班限制和加班费问题。根据1995年3月25日国务院修订的《国务院关于职工工作时间的规定》，我国法定标准工作时间是每日工作八小时，每周工作四十小时。根据劳动部关于印发《对<工资支付暂行规定>有关问题的补充规定》的通知，凡是安排劳动者在法定工作日延长工作时间或安排在休息日工作而又不能补休的，均应支付给劳动者不低于劳动合同规定的劳动者本人小时或日工资标准150%、200%的工资；安排在法定休假日工作的，应另外支付给劳动者不低于劳动合同规定的劳动者本人小时或日工资标准300%的工资。《全国年节及纪念日放假办法》（1999年国务院令第270号）规定：全体公民放假的节日：(一)新年，放假1天(1月1日)；(二)春节，放假3天(农历正月初一、初二、初三)； (三)劳动节，放假3天(5月1日、2日、3日)；(四)国庆节，放假3天(10月1日、2日、3日 )。部分公民放假的节日及纪念日：(一)妇女节(3月8日)，妇女放假半天；(二)青年节( 5月4日)，14周岁以上的青年放假半天；(三)儿童节(6月1日)，13周岁以下的少年儿童放假1天；(四)中国人民解放军建军纪念日(8月1日)，现役军人放假半天。应当注意的是，加班工资已包含正常的工资支付，用人单位在支付加班工资后无须再支付正常工资。 3、带薪年休假问题带薪年休假是指劳动者连续工作一年以上的，可以享受一定天数的带薪休假。《劳动法》第45格规定，国家实行带薪年休假。具体办法由国务院制定。但至今国务院还未予规定。劳动部在1995年8月11日印发的《关于贯彻执行＜中华人民共和国劳动法＞若干问题的意见》规定：实行新工时制度后，企业职工原有的年休假制度仍然实行。在国务院尚未作出新的规定之前，企业可以按照1991年6月15日中共中央、国务院《关于职工休假问题的通知》（国发电[1991]2号），安排职工休假。确定职工休假天数时，要根据工作任务和各类人员的资历、岗位等不同情况，有所区别，最多不得超过两周。休假时间要注意均衡安排，休假方式一般以就地休假为主，一律不准搞公费旅游，也不得以不休假为由向职工发放或变相发放钱物。实践中，企业职工休假，由企业根据具体条件和实际情况，参照上述精神自行确定，只要带薪假不低于最低工资标准，目前这些做法都是合法的。需要注意的是，年休假期间的工资支付属于特殊情况下的工资支付，这些特殊情况还包括以下几种： 1）、参加社会活动是指劳动者在法宝工作时间依法参加社会活动期间，用人单位应当视同其提供了正常劳动而支付工资。社会活动包括：依法行使选举权或被选举权；当选代表出席政府、党派、工会、妇联等组织会议；出任人民法庭证人等情况。 2）、探亲假 1981年3月14日国务院《关于职工探亲待遇的规定》是目前关于探亲假的唯一行政法规。但仅适于国家机关、人民团体、全民所有制企业、事业单位。凡在国家机关、人民团体、全民所有制企业、事业单位工作满一年的固定职工，与配偶不住在一起，又不能在公休假日团聚的，可以享受探望配偶的待遇；与父亲、母亲都不住一起，又不能在公休假日团聚的，可以享受探望父母的待遇。实际上，由于现在法定节假日的延长、火车速度越提越快、国有企业的减少，探亲假的适用范围已经越来越窄。 3）、婚丧假根据1980年2月20日国家劳动总局、财政部发布的《关于国营企业职工请婚丧假和路程假问题的通知》，职工本人结婚或职工的直系亲属（父母、配偶、子女）死亡时，可以根据具体情况，由本单位行政领导批准，酌情给予一至三天的假期。 4）、停工停产期间指非因劳动者原因造成单位停工、停产在一个工资支付周期内的，用人单位应按劳动合同的规定标准支付劳动者工资。超过一个工资支付周期的，若劳动者提供了正常劳动，则支付给劳动者的劳动报酬不得低于当地最低工资标准；若劳动者没有提供正常劳动的，应按国家有关规定办理。 5）、加班加点见上。 6）、孕期、产期和哺乳期 1988年9月1日实施的《女职工劳动保护规定》规定，中国境内一切国家机关、人民团体、企业、事业单位的女职工在怀孕期、产期、哺乳期，胜人单位不得降低其基本工资，或者解除劳动合同。女职工产假为90天，其中产前休假15天，难产的增加产假15天，多胞胎生育的，每多生育一个婴儿增加产假15天。妇职工怀孕流产的，其所在单位应当根据医务部门的证明，给予一定时间的产假。有不满一周岁婴儿的女职工，其所在单位应当在每班劳动时间内给予其两次哺乳（含人工喂养）时间，每次30分钟。 7）、事假一般而言，劳动者因个人原因请事假，必须征得用人单位的同意。在获得用人单位同意后，劳动者事假期间没有工资。用人单位可以根据劳动者具体情况灵活掌握。 8）、病假劳动者生病享有医疗期。根据1995年1月1日实施的《企业职工患病或非因工负伤医疗期规定》的规定，医疗期是指企业职工因患病或非因工负伤停止工作治病休息不得解除劳动合同的时限。企业职工因患病或非因工负伤，需要停止工作医疗时，根据本人实际参加工作年限和在本单位工作年限，给予三个月到二十四个月的医疗期： （一）实际工作年限十年以下的，在本单位工作年限五年以下的为三个月；五年以上的为六个月。 （二）实际工作年限十年以上的，在本单位工作年限五年以下的为六个月；五年以上十年以下的为九个月；十年以上十五年以下的为十二个月；十五年以上二十年以下的为十八个月；二十年以上的为二十四个月。 4、合同的变更用人单位与劳动者协商一致，可以变更劳动合同约定的内容。变更劳动合同，应当采用书面形式。变更后的劳动合同文本由用人单位和劳动者各执一份。【分析】用人单位与劳动者协商一致可变更劳动合同，变更形式为书面形式，与普通的民事合同履行相同。三、劳动合同的解除和终止劳动合同的解除涉及的问题是目前劳动争议最多有地方之一。 1、协商解除用人单位与劳动者协商一致，可以解除劳动合同。 2、劳动者可提前通知解除合同的情况劳动者提前三十日以书面形式通知用人单位，可以解除劳动合同。劳动者在试用期内提前三日通知用人单位，可以解除劳动合同。【分析】劳动者法定提前通知单方解除，本条同《劳动法》第三十一条。但应当根据是否为试用期或试用期之后的情况分别提前30日或3日的通知义务，这也是解除的条件。这样有利于用人单位应对人事上的紧急空缺。须注意改变了《劳动法》第三十二条规定的试用期内劳动者解除合同不用提前通知、甚至于不打招呼就走人的做法，保护了用人单位的利益。对于劳动者预先解除劳动合同的法定条件，劳动者解除劳动合同（即辞职）应当提前30天或3天以书面形式通知用人单位，对此，我们需要对劳动者向用人单位提交“辞职报告”的性质予以正确的界定，员工提交辞职报告应当仅仅是一种书面通知，不是“请示 ”，无需用人单位批准，只要履行了这一通知手续，双方劳动关系在30日届满之时消灭。如果员工未履行提前书面通知义务就不辞而别，则应当按照本单位考勤制度、奖惩制度以旷工这由作出处理。自从《劳动法》实施以来，用人单位对于第31条的疑义颇多，认为如果劳动者解除劳动合同无任何限制，劳动合同没有约束力，用人单位的用人权就得不到保证，影响用人单位的工作、生产的正常安排；用人单位的这种看法没有看到劳动者的“可替代性”，在社会生产劳动中用人单位和劳动者建立劳动合同关系时，用人单位要求劳动者具有一定专业知识、劳动技能或者身体条件符合工作岗位的要求，劳动者能够完成所担负的工作，用人单位招聘或者聘用并不是定位于某一人的特定劳动者，这就是劳动者具有的“可替代性”，任何一名满足工作岗位要求的劳动者均可以完成所担负的工作，任何工作都不是离开某个特定的劳动者就不能完成的，中国民间有句俗话“死了张屠户非吃带毛的猪？” 非常通俗和准确地表达了这层意思。《劳动法》第31条规定了劳动者的“提前30天”与“书面通知”的义务，保证用人单位有充分的准备时间，在劳动者辞职前招聘、雇佣新的员工来完成交接工作和接替工作，不会影响用人单位工作、生产的安排。但是需要注意的是，劳动者以辞职通知的方式解除劳动合同，虽然不需要用人单位批准，但并不意味着不承担提前解除劳动合同的违约责任。具体承担何种责任在上面的 “违约金”部分已经阐述。 3、劳动者可立即解除劳动合同的情况用人单位有下列情形之一的，劳动者可以解除劳动合同：　　（一）未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的；　　（二）未及时足额支付劳动报酬的；　　（三）未依法为劳动者缴纳社会保险费的；　　（四）用人单位的规章制度违反法律、法规的规定，损害劳动者权益的；　　（五）因本法第二十六条第一款规定的情形致使劳动合同无效的；　　（六）法律、行政法规规定劳动者可以解除劳动合同的其他情形。用人单位以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动者劳动的，或者用人单位违章指挥、强令冒险作业危及劳动者人身安全的，劳动者可以立即解除劳动合同，不需事先告知用人单位。【分析】劳动者法定无须提前通知的单方解除权，本条极其重要，在《劳动法》第三十二条基础上增加了部分劳动者此类解除权的几种情形，如乘人之危签订的劳动合同，未缴纳社会保险的，用人单位的规章制度违反法律法规的，用人单位违章指挥、强令冒险作业危及劳动者人身安全的，法律行政法规规定劳动者可以解除劳动合同的其他情形。 4、用人单位单方解除劳动合同的情况劳动者有下列情形之一的，用人单位可以解除劳动合同：　　（一）在试用期间被证明不符合录用条件的；　　（二）严重违反用人单位的规章制度的；注意：这是用人单位单方解除劳动合同的重要依据之一。至于何为“严重”，程度如何认定，多数用人单位在内部规章制度中作列举式的规定，如累计旷工达若干天等情形。　　（三）严重失职，营私舞弊，给用人单位造成重大损害的；　　（四）劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单位的工作任务造成严重影响，或者经用人单位提出，拒不改正的；　　（五）因本法第二十六条第一款第一项规定的情形致使劳动合同无效的；（六）被依法追究刑事责任的。【分析】用人单位法定无须提前通知的单方解除权，本条同样极其重要，为保护用人单位的合法权益，在《劳动法》第二十五条基础上还补充规定了用人单位可以随时通知劳动者解除劳动合同的其他情形：劳动者以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使用人单位在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同的，以及劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单位的工作任务造成严重影响，或者经用人单位提出，拒不改正的。须注意双重劳动关系的建议，在先的用人单位有绝对的控制权。这里涉及到“兼职”问题，有关法律法规虽然未对“兼职”做禁止性规定，但作为全日制的劳动者面言，完成本职工作是其应尽的义务，从事兼职工作，在时间上、精力上必然会影响到本职工作，作为用人单位来讲，对一个不能全心全意为本单位工作、并严重影响到工作任务完成的人员，有权与其解除劳动合同。另外比较有意思的是本条第（五）项既然规定劳动合同无效，无效的劳动合同怎还要解除。注意，根据《劳动部关于贯彻执行<劳动法>若干问题的意见》第29条、31条规定，“被依法追究刑事责任”是指被人民检察院免予起诉的、被人民法院判处刑罚的、被人民法院免予刑事处分的。劳动者被人民法院判处拘役、三年以下有期徒刑缓刑的，用人单位可以解除劳动合同。劳动者被劳动教养的，用人单位可以与之解除劳动合同。 5、无过失性辞退[pic] 有下列情形之一的，用人单位提前三十日以书面形式通知劳动者本人或者额外支付劳动者一个月工资后，可以解除劳动合同：　　（一）劳动者患病或者非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作，也不能从事由用人单位另行安排的工作的；　　（二）劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的；（三）劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行，经用人单位与劳动者协商，未能就变更劳动合同内容达成协议的。【分析】规定了用人单位法定提前通知后的单方解除权，比较重要，本条同《劳动法》第二十六条，但借鉴一些国家和地区实行的代通知金制度。需要注意的是：实践中用人单位因考虑保护商业秘密、保证工作稳定等因素，往往希望省略“30日”的提前通知期，但用人单位的法律问题往往出在这里。我认为，对于提前30日通知这一法定义务，用人单位必须遵守，而且必须用书面形式通知由本人确认。 6、经济性裁员有下列情形之一，需要裁减人员二十人以上或者裁减不足二十人但占企业职工总数百分之十以上的，用人单位提前三十日向工会或者全体职工说明情况，听取工会或者职工的意见后，裁减人员方案经向劳动行政部门报告，可以裁减人员：　　（一）依照企业破产法规定进行重整的；　　（二）生产经营发生严重困难的；　　（三）企业转产、重大技术革新或者经营方式调整，经变更劳动合同后，仍需裁减人员的；　　（四）其他因劳动合同订立时所依据的客观经济情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行的。　　裁减人员时，应当优先留用下列人员：　　（一）与本单位订立较长期限的固定期限劳动合同的；　　（二）与本单位订立无固定期限劳动合同的；　　（三）家庭无其他就业人员，有需要扶养的老人或者未成年人的。用人单位依照本条第一款规定裁减人员，在六个月内重新招用人员的，应当通知被裁减的人员，并在同等条件下优先招用被裁减的人员。【分析】用人单位裁员程序，本条十分重要，在《劳动法》第二十七条第一款基础上，增加了“企业转产、重大技术革新或者经营方式调整，经变更劳动合同后，仍需裁减人员的 ”和“其他因劳动合同订立时所依据的客观经济情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行的”裁员原因，这样的规定明显与鼓励企业发展的政策有关。另外，要裁减人员不足二十人且低于企业职工总数百分之十的，无须履行本规定，放宽了用人单位在确需裁减人员时进行裁减人员的条件。需要裁减人员二十人以上或者裁减不足二十人但占企业职工总数百分之十以上的，需要履行下列程序：提前三十日向工会或者全体职工说明情况，听取工会或者职工的意见后，裁减人员方案经向劳动行政部门报告，①提前三十日向工会或者全体职工说明情况②听取工会或者职工的意见，③裁减人员方案经向劳动行政部门报告。程序上仍然同《劳动法》第二十七条和《企业经济性裁减人员规定》。本条第二款还新规定裁减人员时应当优先留用的三种人员。本条第三款基本同《劳动法》第二十七条第三款，增加了通知内容。 7、用人单位不得解除劳动合同的情况劳动者有下列情形之一的，用人单位不得依照本法第四十条、第四十一条的规定解除劳动合同：　　（一）从事接触职业病危害作业的劳动者未进行离岗前职业健康检查，或者疑似职业病病人在诊断或者医学观察期间的；　　（二）在本单位患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的；　　（三）患病或者非因工负伤，在规定的医疗期内的；　　（四）女职工在孕期、产期、哺乳期的；　　（五）在本单位连续工作满十五年，且距法定退休年龄不足五年的；（六）法律、行政法规规定的其他情形。【分析】用人单位不得解除劳动合同的情形，本条同《劳动法》第二十九条的规定，但增加了“在本单位连续工作满十五年，且距法定退休年龄不足五年的”情形，其中第一种情形实际为从《劳动法》第二十九条第一项（本条第三项）职业病或工伤情形延伸出来的规定，另外，《职业病防治法》规定，用人单位对未进行离岗前职业健康检查的劳动者不得解除与其订立的劳动合同；在疑似职业病病人诊断或者医学观察期间，不得解除与其订立的劳动合同。这样有利于我国这一个新型的职业病大国关于职业病防防治策略的实施，有利于劳动者权利的保护，这不算增加企业负担，甚至谈不上企业的社会责任的承担，没有加重守法用人单位的用人成本。根据我国《企业职工患病或非因工负伤医疗期规定》）（劳部发[1994]479号），所谓医疗期，是指企业职工因患病或非因工负伤停止工作治病休息不能解除劳动合同的时限。医疗期一般为三个月到二十四个月，以劳动者本人实际参加工作年限和在本单位工作年限为标准计算。 |实际工作年限 |本单位工作年限 |医疗期 | |十年以下 |五年以下 |三个月 | | |五年以上 |六个月 | |十年以上 |五年以下 |六个月 | | |五年以上十年以下 |九个月 | | |十年以上十五年以下 |十二个月 | | |十五年以上二十年以下 |十八个月 | | |二十年以上 |二十四个月 | 需要注意的是，规定的医疗期是职工可以依法享受的停止工作并发给病假工资的期间，而不是劳动者病伤治愈实际需要的医疗期。 8、劳动合同的终止有下列情形之一的，劳动合同终止：　　（一）劳动合同期满的；　　（二）劳动者开始依法享受基本养老保险待遇的；　　（三）劳动者死亡，或者被人民法院宣告死亡或者宣告失踪的；　　（四）用人单位被依法宣告破产的；　　（五）用人单位被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者用人单位决定提前解散的；（六）法律、行政法规规定的其他情形。【分析】本条规定了劳动合同终止的情形：在《劳动法》第二十三条的基础上明确增加了五种劳动合同终止的情形：①劳动者死亡、被人民法院宣告死亡或者宣告失踪的，②用人单位被依法宣告破产的，被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者用人单位提前解散的； ③开始依法享受基本养老保险待遇的。取消了劳动合同的约定终止，规定劳动合同只能因法定情形出现而终止。也就是说，劳动合同当事人不得约定劳动合同终止条件；即使约定了，该约定也无效。劳动合同的终止和解除是两回事，不能混同。 9、劳动合同的逾期终止劳动合同期满，有本法第四十二条规定情形之一的，劳动合同应当续延至相应的情形消失时终止。但是，本法第四十二条第二项规定丧失或者部分丧失劳动能力劳动者的劳动合同的终止，按照国家有关工伤保险的规定执行。【分析】本条规定了用人单位不得解除的劳动合同终止的情形。本法第四十二条第二项规定适用《工伤保险条例》第33条至第35条的规定。按照我国《工伤保险条例》规定，对于劳动者被鉴定为丧失、大部分丧失、部分丧失劳动能力，劳动合同终止的标准各有不同，具体有如下规定：第一、劳动者因工致残被鉴定为一级至四级伤残的，即丧失劳动能力，保留劳动关系，退出工作岗位。换言之，劳动者被鉴定为丧失劳动能力的，无论其劳动能力是否恢复，用人单位都不能终止劳动合同，直到劳动者达到退休年龄并办理退休手续，享受基本养老保险待遇；第二、劳动者因工致残被鉴定为五级、六级伤残的，即大部分丧失劳动能力的，经工伤职工本人提出，该职工可以与用人单位解除劳动关系。换言之，劳动者被鉴定为大部分丧失劳动能力的，只要工伤本人提出，劳动合同就可以解除。第三、因工致残被鉴定为七级至十级伤残的，即部分丧失劳动能力的，劳动合同期满终止。未期满的职工本人可提出解除劳动合同。 10、经济补偿法律问题有下列情形之一的，用人单位应当向劳动者支付经济补偿：　　（一）劳动者依照本法第三十八条规定解除劳动合同的；　　（二）用人单位依照本法第三十六条规定向劳动者提出解除劳动合同并与劳动者协商一致解除劳动合同的；　　（三）用人单位依照本法第四十条规定解除劳动合同的；（四）用人单位依照本法第四十一条第一款规定解除劳动合同的；（五）除用人单位维持或者提高劳动合同约定条件续订劳动合同，劳动者不同意续订的情形外，依照本法第四十四条第一项规定终止固定期限劳动合同的；（六）依照本法第四十四条第四项、第五项规定终止劳动合同的；（七）法律、行政法规规定的其他情形。【分析】本条规定了劳动合同解除经济补偿情形问题：本条极其重要，也是劳动争议的重要内容，在《劳动法》第二十八条的基础上，增加规定劳动者依照本法第三十八条规定因用人单位违法行为解除劳动合同的，用人单位也应当依法支付经济补偿。新增加了两种劳动合同终止时的补偿情形：“除用人单位维持或者提高劳动合同约定条件续订劳动合同，劳动者不同意续订的情形外，依照本法第四十四条第一项规定终止固定期限劳动合同的”、“用人单位被依法宣告破产的或被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者用人单位决定提前解散的；终止劳动合同的”前三种情形均为《劳动法》第二十八条规定的情形。也就是说，劳动合同期满时是否经济补偿有三种情形：一是用人单位同意续订，且维持或提高劳动合同约定条件，劳动者不同意续订的，劳动合同终止，用人单位不支付经济补偿；二是用人单位同意续订，但降低劳动合同约定条件，劳动者不同意续订的，劳动合同终止，用人单位应当支付经济补偿；三是用人单位不同意续订，则无论劳动者是否同意续订，劳动合同终止，用人单位应当支付经济补偿。从这一点上看，劳动合同期满时用人单位不能完全免除支付经济补偿的责任，除非提高条件劳动者也不同意续订。计算标准方面，经济补偿按劳动者在本单位工作的年限，每满一年支付一个月工资的标准向劳动者支付。六个月以上不满一年的，按一年计算；不满六个月的，向劳动者支付半个月工资的经济补偿。劳动者月工资高于用人单位所在直辖市、设区的市级人民政府公布的本地区上年度职工月平均工资三倍的，向其支付经济补偿的标准按职工月平均工资三倍的数额支付，向其支付经济补偿的年限最高不超过十二年。本条所称月工资是指劳动者在劳动合同解除或者终止前十二个月的平均工资。【分析】本条规定了劳动合同解除经济补偿金的问题：本条基本同《违反和解除劳动合同的经济补偿办法》第九条的规定，甚至减少了用人单位的成本。根据《劳动法》及《违反和解除劳动合同的经济补偿办法》（劳部发[1994]481号）的规定，在下列情况下，用人单位解除与劳动者的劳动合同，应当根据劳动者在本单位的工作年限，每满一年发给相当于一个月工资的经济补偿金：（1）经劳动合同当事人协商一致，由用人单位解除劳动合同的；（2）劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位仍不能胜任工作，由用人单位解除劳动合同的。以上两种情况下支付经济补偿金，最多不超过12个月。（3）劳动合同订立时所依据的客观情况发生了重大变化，致使原劳动合同无法履行，经当事人协商不能就变更劳动合同达成协议，由用人单位解除劳动合同的；（4）用人单位濒临破产进行法定整顿期间或者生产经营状况发生严重困难，必须裁减人员，由用人单位解除劳动合同的。《劳动合同法》一律封顶，不超过12个月，经济补偿金总额进行了限定，因此相当于减少了解除劳动合同的经济补偿金的数额。以前规定劳动者在本单位工作时间不满一年的按一年的标准计算，如今《劳动合同法》区分了满六个月不满一年以及不满六个月的工作年限，甚至减少了用人单位的成本，另外，在经济补偿金的计算标准上，区分了高收入劳动者和一般收入劳动者，如此对用人单位终止或解除劳动合同的补偿成本作了适当平衡，避免过于加重用人单位的人工成本，同时合理调节高收入劳动者的收入水平。经济补偿金根据数额确定是否纳税。国务院税务总局《关于个人与用人单位解除劳动关系取得的一次性补偿收入免征个人所得税问题的通知》中规定，个人因与用人单位解除劳动关系而取得的一次性补偿收入（包括用人单位发放的经济补偿金、生活补助费和其他补助费用），其收入在当地上年职工平均工资3倍数额以内的部分，免征个人所得税；超过的部分按照《国家税务总局关于个人因解除劳动合同取得经济补偿金征收个人所得税问题的通知》（国税发[1999]178号）的有关规定，计算征收个人所得税。 11、违法解除或者终止劳动合同的法律后果用人单位违反本法规定解除或者终止劳动合同，劳动者要求继续履行劳动合同的，用人单位应当继续履行；劳动者不要求继续履行劳动合同或者劳动合同已经不能继续履行的，用人单位应当依照本法第八十七条规定支付赔偿金。【分析】本条规定了劳动合同违约责任的承担形式：明确了继续履行和济补偿两种。 12、劳动合同解除或终止后双方的义务用人单位应当在解除或者终止劳动合同时出具解除或者终止劳动合同的证明，并在十五日内为劳动者办理档案和社会保险关系转移手续。　　劳动者应当按照双方约定，办理工作交接。用人单位依照本法有关规定应当向劳动者支付经济补偿的，在办结工作交接时支付。用人单位对已经解除或者终止的劳动合同的文本，至少保存二年备查。【分析】本条比较重要，规定了解除或者终止劳动合同的证明的出具时间，还规定了交接工作完毕后支付补偿金，避免劳动者不交接走人情形的发生，保护了用人单位的利益。劳动部1996年10月31日颁发的《关于实行劳动合同制度若干问题的通知》（劳部发[1996] 354号）第15条规定：在劳动者履行了有关义务终止、解除劳动合同时，用人单位应当出具终止、解除劳动合同证明书，作为该劳动者按规定享受失业保险待遇和失业登记、求职登记的凭证。四、特别规定 1、集体合同企业职工一方与用人单位通过平等协商，可以就劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利等事项订立集体合同。集体合同草案应当提交职工代表大会或者全体职工讨论通过。集体合同由工会代表企业职工一方与用人单位订立；尚未建立工会的用人单位，由上级工会指导劳动者推举的代表与用人单位订立。【分析】本条规定了集体协商制度：劳动者与用人单位的力量和地位相差悬殊，建立集体协商制度是必须的，基本同《劳动法》第三十三条。企业职工一方与用人单位可以订立劳动安全卫生、女职工权益保护、工资调整机制等专项集体合同。【分析】本条规定了专项集体合同：基本同《集体合同规定》第三条。在县级以下区域内，建筑业、采矿业、餐饮服务业等行业可以由工会与企业方面代表订立行业性集体合同，或者订立区域性集体合同。【分析】本条规定了区域集体合同制度。　　集体合同订立后，应当报送劳动行政部门；劳动行政部门自收到集体合同文本之日起十五日内未提出异议的，集体合同即行生效。依法订立的集体合同对用人单位和劳动者具有约束力。行业性、区域性集体合同对当地本行业、本区域的用人单位和劳动者具有约束力。【分析】本条规定了集体合同签订后的生效问题：基本同《劳动法》第三十四条和《集体合同规定》第四十七条。集体合同中劳动报酬和劳动条件等标准不得低于当地人民政府规定的最低标准；用人单位与劳动者订立的劳动合同中劳动报酬和劳动条件等标准不得低于集体合同规定的标准。【分析】本条基本同《劳动法》第三十五条。用人单位违反集体合同，侵犯职工劳动权益的，工会可以依法要求用人单位承担责任；因履行集体合同发生争议，经协商解决不成的，工会可以依法申请仲裁、提起诉讼。【分析】本条基本同《集体合同规定》第五十五条。考虑到与正在制定之中的《劳动争议调解仲裁法》的衔接，修改了《工会法》第二十条关于“因履行集体合同发生争议，经协商解决不成的，工会可以向劳动争议仲裁机构提请仲裁，仲裁机构不予受理或者对仲裁裁决不服的，可以向人民法院提起诉讼”的规定，规定“工会可以依法申请仲裁、提起诉讼”。 2、劳务派遣劳务派遣单位应当依照公司法的有关规定设立，注册资本不得少于五十万元。【分析】本条对劳务派遣单位的组织形式和主持资本提出要求。　　劳务派遣单位是本法所称用人单位，应当履行用人单位对劳动者的义务。劳务派遣单位与被派遣劳动者订立的劳动合同，除应当载明本法第十七条规定的事项外，还应当载明被派遣劳动者的用工单位以及派遣期限、工作岗位等情况。劳务派遣单位应当与被派遣劳动者订立二年以上的固定期限劳动合同，按月支付劳动报酬；被派遣劳动者在无工作期间，劳务派遣单位应当按照所在地人民政府规定的最低工资标准，向其按月支付报酬。【分析】本条对劳务派遣单位应与被派遣劳动者间的劳动合同进行了规定，劳务派遣单位应与被派遣劳动者订立二年以上的固定期限劳动合同，并规定了合同内容，从而防止用工单位与劳务派遣单位联合起来随意解除劳动合同，侵害被派遣劳动者的就业稳定权益。另外，派遣单位应按月支付被派遣劳动者报酬，无工作期间须按当地最低工资标准支付报酬。　　劳务派遣单位派遣劳动者应当与接受以劳务派遣形式用工的单位（以下称用工单位）订立劳务派遣协议。劳务派遣协议应当约定派遣岗位和人员数量、派遣期限、劳动报酬和社会保险费的数额与支付方式以及违反协议的责任。[pic] 用工单位应当根据工作岗位的实际需要与劳务派遣单位确定派遣期限，不得将连续用工期限分割订立数个短期劳务派遣协议。【分析】本条对劳务派遣单位应与用工单位之间的劳务派遣协议进行了规定。明确禁止 “连续用工期限分割订立数个短期劳务派遣协议”。　　劳务派遣单位应当将劳务派遣协议的内容告知被派遣劳动者。　　劳务派遣单位不得克扣用工单位按照劳务派遣协议支付给被派遣劳动者的劳动报酬。劳务派遣单位和用工单位不得向被派遣劳动者收取费用。【分析】本条规定了被派遣劳动者的知情权和报酬权，且派遣单位和用工单位不得向被派遣劳动者收取费用。劳务派遣单位跨地区派遣劳动者的，被派遣劳动者享有的劳动报酬和劳动条件，按照用工单位所在地的标准执行。【分析】本条规定了被派遣劳动者跨地区派遣的待遇问题。防止上海、深圳等发达地区的用工单位从河南、甘肃欠发达地区等劳务派遣单位派遣劳动者后发生在上海地区挣河南地区的工资现象的发生。　　用工单位应当履行下列义务：　　（一）执行国家劳动标准，提供相应的劳动条件和劳动保护；　　（二）告知被派遣劳动者的工作要求和劳动报酬；　　（三）支付加班费、绩效奖金，提供与工作岗位相关的福利待遇；　　（四）对在岗被派遣劳动者进行工作岗位所必需的培训；　　（五）连续用工的，实行正常的工资调整机制。用工单位不得将被派遣劳动者再派遣到其他用人单位。【分析】本条规定了用工单位的义务，值得注意的是支付加班费、绩效奖金，提供与工作岗位相关的福利待遇也是用工单位的义务。禁止转派遣。被派遣劳动者享有与用工单位的劳动者同工同酬的权利。用工单位无同类岗位劳动者的，参照用工单位所在地相同或者相近岗位劳动者的劳动报酬确定。【分析】本条规定了被派遣劳动者享有同工同酬权，防止同样的工作因为用工形式不同而收入歧视。被派遣劳动者有权在劳务派遣单位或者用工单位依法参加或者组织工会，维护自身的合法权益。【分析】本条规定了被派遣劳动者参加组织工会权。　　被派遣劳动者可以依照本法第三十六条、第三十八条的规定与劳务派遣单位解除劳动合同。被派遣劳动者有本法第三十九条和第四十条第一项、第二项规定情形的，用工单位可以将劳动者退回劳务派遣单位，劳务派遣单位依照本法有关规定，可以与劳动者解除劳动合同。【分析】本条规定了劳务派遣劳动合同的解除情形。劳务派遣一般在临时性、辅助性或者替代性的工作岗位上实施。【分析】本条限定劳务派遣岗位的范围。用人单位使用劳务派遣用工的预期利益与以前相比，将大为降低，劳务派遣用工的市场规模也将缩小。用人单位不得设立劳务派遣单位向本单位或者所属单位派遣劳动者。【分析】本条极其重要，很多用人单位通过设立劳动派遣单位，将本单位或所属单位需要的大量劳动者通过派遣单位以派遣的方式用工，如此正是为了避免和减轻实际用工单位的成本和风险，最终却因派遣单位注册资本很小无力承担责任的损失了广大被派遣劳动者的利益。如某地信息通讯类企业集团需大量的临柜前台服务人员，自行设立派遣单位，然后派到自己的名下，但不给服务人员上全部的社会保险和住房公积金，最终通过派遣单位破产，导致拖欠劳动者的数千万的社会保险费用和住房公积金无着落。 3、非全日制用工非全日制用工，是指以小时计酬为主，劳动者在同一用人单位一般平均每日工作时间不超过四小时，每周工作时间累计不超过二十四小时的用工形式。【分析】本条极其重要，非全日制用工是劳动用工制度的一种重要形式，是灵活就业的主要方式。近年来，以小时工为主要形式的非全日制用工发展较快。这一用工形式突破了传统的全日制用工模式，适应了用人单位灵活用工和劳动者自主择业的需要，已成为促进就业的重要途径。劳动保障部《关于非全日制用工若干问题的意见》 (劳社部发［2003］12号) 规定，非全日制用工是指以小时计酬、劳动者在同一用人单位平均每日工作时间不超过 5小时累计每周工作时间不超过30小时的用工形式。《劳动合同法》规定平均每日工作时间不超过4小时，每周工作时间累计不超过24小时，缩短了在同一单位日平均工作时间和每周累计工作时间。注意：从事非全日制工作的劳动者，可以与一个或一个以上用人单位建立劳动关系。全日制用工劳动者只能与一个用人单位订立劳动合同。也就是说不存在一个人同时存在全日制的劳动关系和非全日制的劳动关系。　　非全日制用工双方当事人可以订立口头协议。从事非全日制用工的劳动者可以与一个或者一个以上用人单位订立劳动合同；但是，后订立的劳动合同不得影响先订立的劳动合同的履行。【分析】本条规定了非全日制用工劳动合同的签订，劳动保障部《关于非全日制用工若干问题的意见》 (劳社部发［2003］12号) 规定，用人单位与非全日制劳动者建立劳动关系，应当订立劳动合同。劳动合同一般以书面形式订立。劳动合同期限在一个月以下的，经双方协商同意，可以订立口头劳动合同。但劳动者提出订立书面劳动合同的，应当以书面形式订立。《劳动合同法》扩大了口头订立劳动合同的范围，明确“在先劳动合同优先”的冲突适用原则。非全日制用工双方当事人不得约定试用期。【分析】本条规定了非全日制用工不得约定试用期。非全日制用工双方当事人任何一方都可以随时通知对方终止用工。终止用工，用人单位不向劳动者支付经济补偿。【分析】本条规定了非全日制用工劳动合同的终止及补偿，劳动保障部《关于非全日制用工若干问题的意见》 (劳社部发［2003］12号) 第4项规定，非全日制劳动合同的终止条件，按照双方的约定办理。劳动合同中，当事人未约定终止劳动合同提前通知期的，任何一方均可以随时通知对方终止劳动合同；双方约定了违约责任的，按照约定承担赔偿责任。与全日制用工比，非全日制用工随时通知对方终止合同，用人单位不向劳动者支付经济补偿，用人单位的成本降低。　　非全日制用工小时计酬标准不得低于用人单位所在地人民政府规定的最低小时工资标准。非全日制用工劳动报酬结算支付周期最长不得超过十五日。【分析】本条规定了非全日制用工报酬标准，劳动保障部《关于非全日制用工若干问题的意见》 (劳社部发［2003］12号)规定，用人单位应当按时足额支付非全日制劳动者的工资。用人单位支付非全日制劳动者的小时工资不得低于当地政府颁布的小时最低工资标准。非全日制用工的小时最低工资标准由省、自治区、直辖市规定，并报劳动保障部备案。确定和调整小时最低工资标准应当综合参考以下因素：当地政府颁布的月最低工资标准；单位应缴纳的基本养老保险费和基本医疗保险费(当地政府颁布的月最低工资标准未包含个人缴纳社会保险费因素的，还应考虑个人应缴纳的社会保险费)；非全日制劳动者在工作稳定性、劳动条件和劳动强度、福利等方面与全日制就业人员之间的差异。小时最低工资标准的测算方法为：小时最低工资标准＝〔（月最低工资标准÷20.92÷8）×（1＋单位应当缴纳的基本养老保险费和基本医疗保险费比例之和）〕×（1＋浮动系数）非全日制用工的工资支付可以按小时、日、周或月为单位结算。五、劳动合同法律风险规避 1、合同必备条款不能缺少，劳动合同文本应双方各执一份用人单位提供的劳动合同文本未载明本法规定的劳动合同必备条款或者用人单位未将劳动合同文本交付劳动者的，由劳动行政部门责令改正；给劳动者造成损害的，应当承担赔偿责任。【分析】本条属于新增内容。合同文本交付的规定就是为了防止一些恶意的企业不愿意把劳动合同给劳动者的作为将来的证据使用的现象。触过一些劳动争议案件，劳动者连用人单位工作过的纸屑也没有，更不要说其他各种能证明其与劳动者存在事实劳动关系的任何书面证据，同事也不愿意承担举证，被认定为不存在劳动关系。 2、必须订立书面劳动合同用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的，应当向劳动者每月支付二倍的工资。用人单位违反本法规定不与劳动者订立无固定期限劳动合同的，自应当订立无固定期限劳动合同之日起向劳动者每月支付二倍的工资。【分析】本条属于在《劳动法》第98条基础上新增惩罚性赔偿内容。极其重要，超过一个月不签劳动合同或不在符合法定情形下签订无固定期限的劳动合同的用人单位须按月付双薪。违法成本增加：1）自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的，应当向劳动者每月支付二倍的工资。2）用人单位违反本法规定不与劳动者订立无固定期限劳动合同的，自应当订立无固定期限劳动合同之日起向劳动者每月支付二倍的工资。对守法用人单位无所谓成本增加。 3、试用期的约定必须合法用人单位违反本法规定与劳动者约定试用期的，由劳动行政部门责令改正；违法约定的试用期已经履行的，由用人单位以劳动者试用期满月工资为标准，按已经履行的超过法定试用期的期间向劳动者支付赔偿金。【分析】本条属于新增试用期赔偿内容。违法成本：除支付试用期工资外，超过法定的试用期间，还应按试用期满的工资标准支付赔偿金。 4、不能扣押劳动者身份证等证件用人单位违反本法规定，扣押劳动者居民身份证等证件的，由劳动行政部门责令限期退还劳动者本人，并依照有关法律规定给予处罚。　　用人单位违反本法规定，以担保或者其他名义向劳动者收取财物的，由劳动行政部门责令限期退还劳动者本人，并以每人五百元以上二千元以下的标准处以罚款；给劳动者造成损害的，应当承担赔偿责任。劳动者依法解除或者终止劳动合同，用人单位扣押劳动者档案或者其他物品的，依照前款规定处罚。【分析】本条属于新增用人单位非法扣押劳动者物品处罚内容。《中华人民共和国居民身份证法》第十六条规定，有非法扣押他人居民身份证的行为的，由公安机关给予警告，并处二百元以下罚款，有违法所得的，没收违法所得。 5、依法支付劳动报酬、经济补偿金用人单位有下列情形之一的，由劳动行政部门责令限期支付劳动报酬、加班费或者经济补偿；劳动报酬低于当地最低工资标准的，应当支付其差额部分；逾期不支付的，责令用人单位按应付金额百分之五十以上百分之一百以下的标准向劳动者加付赔偿金：　　（一）未按照劳动合同的约定或者国家规定及时足额支付劳动者劳动报酬的；　　（二）低于当地最低工资标准支付劳动者工资的；　　（三）安排加班不支付加班费的；（四）解除或者终止劳动合同，未依照本法规定向劳动者支付经济补偿的。【分析】本条极其重要，本条在《劳动法》第91条基础作出的规定，明确了加付赔偿金的计算标准：应付金额百分之五十以上百分之一百以下，此标准内由劳动行政部门自由决定，建议对自自由决定予以限制，将计算标准固定。 6、不能违法解除或者终止劳动合同用人单位违反本法规定解除或者终止劳动合同的，应当依照本法第四十七条规定的经济补偿标准的二倍向劳动者支付赔偿金。【分析】本条极其重要，在《劳动法》第98条基础上进一步明确了用人单位违法解除或终止劳动合同时赔偿金标准，即第四十七条的双倍标准：经济补偿按劳动者在本单位工作的年限，每满一年支付2个月工资的标准向劳动者支付赔偿金。6个月以上不满1年的，按1年计算；不满6个月的，向劳动者支付1个月工资的赔偿金。劳动者月工资高于用人单位所在直辖市、设区的市级人民政府公布的本地区上年度职工月平均工资3倍的，向其支付赔偿金的标准按职工月平均工资6倍的数额支付，向其支付经济补偿的年限最高不超过12年。月工资是指劳动者在劳动合同解除或者终止前12 个月的平均工资。 7、用人单位要出具解除、终止书面证明用人单位违反本法规定未向劳动者出具解除或者终止劳动合同的书面证明，由劳动行政部门责令改正；给劳动者造成损害的，应当承担赔偿责任。[pic] 【分析】本条属于新增用人单位违反劳动关系证明出具义务的赔偿内容。不仅如此，用人单位还需要注意在证据规则方面负有更多的举证义务。根据2001年 4月30日施行的《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释》第13条，因用人单位作出的开除、除名、辞退、解除劳动合同、减少劳动报酬、计算劳动者工作年限等决定发生的劳动争议，用人单位负有举证责任。除此之外，用人单位还有义务提供与案件有关的企业内部劳动规则、人事档案、考勤簿、工资表、社会保险台账等由企业单方保管的资料。例如，实践中，用人单位以员工旷工为由解除劳动合同，需要用人单位承担提供考勤卡的举证义务，如果用人单位提供不了的，则视为员工正常全勤。用人单位当然无权解除劳动合同。 8、劳动者的赔偿责任劳动者违反本法规定解除劳动合同，或者违反劳动合同中约定的保密义务或者竞业限制，给用人单位造成损失的，应当承担赔偿责任。通俗的讲就是员工“跳槽”的法律责任和违反保密义务的法律责任。员工违反保密义务应当按照保密协议或竞业限制协议的约定向单位承担赔偿责任。劳动合同未到期时员工“跳槽”将会承担违约赔偿责任。（同上） 9、用人单位的连带赔偿责任用人单位招用与其他用人单位尚未解除或者终止劳动合同的劳动者，给其他用人单位造成损失的，应当承担连带赔偿责任。用人单位应当特别注意：根据劳动部《违反＜劳动法＞有关劳动合同规定的赔偿办法》用人单位招用尚未解除劳动合同的劳动者，对原用人单位造成经济损失的，除该劳动者承担直接赔偿责任外，该用人单位应当承担连带赔偿责任。其连带赔偿的份额应不低于对原用人单位造成经济损失总额的百分之七十。向原用人单位赔偿下列损失：　　（一）对生产、经营和工作造成的直接经济损失；　　（二）因获取商业秘密给原用人单位造成的经济损失。赔偿本条第（二）项规定的损失，按《反不正当竞争法》第二十条的规定执行。 10、过渡性条款本法施行前已依法订立且在本法施行之日存续的劳动合同，继续履行；本法第十四条第二款第三项规定连续订立固定期限劳动合同的次数，自本法施行后续订固定期限劳动合同时开始计算。　　本法施行前已建立劳动关系，尚未订立书面劳动合同的，应当自本法施行之日起一个月内订立。本法施行之日存续的劳动合同在本法施行后解除或者终止，依照本法第四十六条规定应当支付经济补偿的，经济补偿年限自本法施行之日起计算；本法施行前按照当时有关规定，用人单位应当向劳动者支付经济补偿的，按照当时有关规定执行。【分析】本条属于《劳动合同法》生效后法律适用的过度问题。包括订立无固定期限劳动合同时之前的固定期限劳动合同次数计算从本法施行以后重新起算，本法施行后才解除或终止劳动合同的，自2008年1月1日起算。如此，很可能会发生在2008年1月1日之后用人单位为了避免劳动合同解除或终止增加劳动成本了发生一次大规模的劳动合同提前解除现象。

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negative_file/企业法律风险防范培训之劳动合同法(DOC 34页).doc

浙江新和成股份有限公司投资管理制度 2001年第一次临时股东大会通过 1. 总则第一条为加强公司投资管理，规范公司投资行为，提高资金运作效率，保证资金运营的安全性、收益性，依据国家有关财经法规规定，并结合公司具体情况制定本制度。第二条本制度适用于公司总部、各子公司及各分公司的投资行为。第三条本制度所指的投资，包括对外投资和对内投资两部分。对外投资指将货币资金以及经资产评估后的房屋、机器、设备、物资等实物，以及专利权、非专利技术、商标权、土地使用权等无形资产作价出资，进行各种形式的投资活动；对内投资指利用自有资金或从银行借款进行基本建设、技术更新改造以及购买、建造大型机器、设备等投资活动。第四条投资的目的 1、有效地利用闲置资金或其他资产，进行适度的资本扩张，以获取较好的收益，确保资产保值增值。 2、改善装备水平，增强市场竞争能力，扩大经营规模，培育新的经济增长点。第五条投资的原则 1、必须遵守国家法律、法规，符合国家产业政策； 2、必须符合公司的发展战略； 3、必须符合效益最大化、风险最小化原则； 3、必须规模适度，量力而行，不能影响自身主营业务的发展； 4、必须选好合作伙伴，多方比较，充分论证，洞悉投资背景。 2. 对外投资第六条对外投资按投资期限分为短期投资和长期投资。 1、短期投资一般包括购买股票、企业债券、金融债券或国库券以及特种国债等。 2、长期投资一般包括：（1）出资与公司外部企业及其他经济组织成立合资或合作制法人实体；（2）与境外公司、企业或其他经济组织开办合资、合作项目；（3）以参股的形式参与其他法人实体的生产经营。 3、公司所有对外投资的项目，均由总公司分管经理、总经理批准或由总公司总经理提请总公司董事会、股东大会批准，各控股子公司、分公司无对外投资权，但享有投资建议权。第七条投资业务的职务分离 1、投资计划编制人员与审批人员分离。 2、负责证券购入与出售的业务人员与会计记录人员分离。 3、证券保管人员与会计记录人员分离。 4、参与投资交易活动的人员不能同时负责有价证券的盘点工作。 5、负责利息或股利计算及会计记录的人员应同支付利息或股利的人员分离，并尽可能由独立的金融机构代理支付。第一节对外投资——短期投资第八条公司短期投资程序 1、公司财务部根据公司资金盈余情况编报资金状况表； 2、投资发展部分析人员根据证券市场上各种证券的情况和其他投资对象的盈利能力编报短期投资计划； 3、依照短期投资规模大小和投资重要性分别由投资发展部经理、财务部经理、公司总经理、公司董事会、公司股东大会依照各自的职权审批该项投资计划； 9. 对外短期投资权限：不超过500万元的单个短期对外投资项目，由投资发展部经理、财务部经理共同审议后报经总公司总经理批准。500万元以上，不超过3600万元的单个短期对外投资项目，由总公司董事会批准。3600万元以上的单个短期对外投资项目，由总公司股东大会批准。第十条公司建立严格的证券保管制度，至少由两名以上人员共同控制，不得一人单独接触有价证券，证券的存入和取出必须详细记录在证券登记簿内，并由在场的经手人员签名。第十一条公司购入的短期有价证券必须在购入当日记入公司名下。公司财务部按照短期证券类别、数量、单价、应计利息、购进日期等项目及时登记该项投资。第十二条公司财务部、投资发展部负责组织有价证券的盘点（详见财物盘点制度）。 1、每月终了，证券保管员、会计人员应进行月终盘点，并完成下列程序； 1. 盘点前必须将截止当月最后一天的证券记入账并结出结存额； 2. 实地清点实物，核对卡片； 3. 月终编制“有价证券盘点表”。 2、财务部根据“有价证券盘点表”，认为必要时，可以抽样核对；复核盘点表。 3、每年终了，根据公司盘点指令，组织人员，全面清点，编制“有价证券盘点表”，并由公司财务部负责人（或聘请注册会计师）参加监盘。第十三条公司财务部对每一种证券设立明细帐加以反映，每月应编制证券投资、盈亏报表，对于债券应编制折、溢价摊销表。第十四条公司财务部将投资收到的利息、股利及时入帐。第二节对外投资——长期投资第十五条公司对外长期投资按投资项目的性质分为新项目和已有项目增资。 1、新项目投资是指投资项目经批准立项后，按批准的投资额进行的投资。 2、已有项目增资是指原有的投资项目根据经营的需要，需在原批投资额的基础上增加投资的活动。第十六条对外长期投资程序 1、公司财务部协同投资发展部确定投资目的并对投资环境进行考察； 2、公司投资发展部在充分调查研究的基础上编制投资意向书（立项报告）； 3、公司投资发展部编制项目投资可行性研究报告上报财务部、总经理办公室； 4、公司财务部协同投资发展部编制项目合作协议书（合同）； 5、按国家有关规定和本办法规定的程序办理报批手续； 6、公司投资发展部制定有关章程和管理制度，送财务部备案； 7、公司投资发展部对项目运作及其经营实施归口监督和管理。第十七条对外长期投资权限 1. 单个对外投资项目总额不超过500万元的，由总公司总经理审批，报董事会备案；单个对外投资项目总额超过500万元，但不超过3600万元的，需由总公司董事会批准；单个对外投资项目总额超过3600万元的，需经股东大会批准。 3、总公司应在受理对外长期投资项目立项申请后一个月内作出投资决策。第十八条对外长期投资项目一经批准，一律不得随意增加投资，如确需增资，必须重报投资意向书和可行性研究报告。第十九条对外长期投资兴办合营企业对合营合作方的要求 1. 有较好的商业信誉和经济实力； 2. 能够提供合法的资信证明； 3. 根据需要提供完整的财务状况、经营成果等相关资料。第二十条对外长期投资项目必须编制投资意向书（立项报告）。项目投资意向书的主要内容包括： 1. 投资目的； 2. 投资项目的名称； 3. 项目的投资规模和资金来源； 4. 投资项目的经营方式； 5. 投资项目的效益预测； 6. 投资的风险预测（包括汇率风险、市场风险、经营风险、政治风险）； 7. 投资所在地（国家或地区）的市场情况、经济政策； 8. 投资所在地的外汇管理规定及税收法律法规； 9. 投资合作方的资信情况。第二十一条国（境）外投资项目还应提供以下资料； 1、投资所在国（地区）现行的有关外汇投资的法令、法规，税收规章以及外汇管理规定； 2、投资所在国（地区）的投资环境分析、合作伙伴的资信状况； 3、投资外汇资金来源证明及投资回收计划； 4. 我国驻外使馆、经参处对项目的审查意见； 5. 国家外汇管理局要求提供的其他资料。第二十二条投资意向书（立项报告）报总经理批准后，投资发展部应委托专业设计研究机构负责编制可行性研究报告。项目可行性研究报告的主要内容包括： 1、总论： 1. 项目提出的背景，项目投资的必要性和投资的经济意义； 2. 项目投资可行性研究的依据和范围。 2、市场预测和项目投资规模： 1. 国内外市场需求预测； 2. 国内现有类似企业的生产经营情况的统计； 3. 该项目进入市场的生产经营条件及经销渠道； 4. 该项目进入市场的竞争能力及前景分析。 3、投资估算和资金的筹措： 1. 该项目的注册资金及该项目生产经营所需资金； 2. 资金的来源渠道，筹集方式及贷款的偿还办法； 3. 资金回收期的预测； 4. 现金流量计划。 4、项目的财务分析： 1. 项目前期开办费以及建设期间各年的经营性支出； 2. 项目运营后各年的收入、成本、利润、税金测算。可利用投资收益率、净现值、资产收益率等财务指标进行分析； 5、项目敏感性分析及风险分析等。第二十三条项目可行性研究报告报总公司批准后，财务部协同投资发展部编制项目合作协议书（合同）。项目合作协议书（合同）的主要内容包括： 1、合作各方的名称、地址及法定代表人； 2、合作项目的名称、地址、经济性质、注册资金及法定代表人； 3、合作项目的经营范围和经营方式； 4、合作项目的内部管理形式、管理人员的分配比例、机构设置及实行的财务会计制度； 5、合作各方的出资数额、出资比例、出资方式及出资期限； 6、合作各方的利润分成办法和亏损责任分担比例； 7、合作各方违约时承担的违约责任，以及违约金的计算方法； 8、协议（合同）的生效条件； 9、协议（合同）的变更、解除的条件和程序； 10、出现争议时的解决方式以及选定的仲裁及所适用的法律； 11、协议（合同）的有效期限； 12、合作期满时财产清算办法及债权、债务的分担； 13、协议各方认为需要制订的其他条款。项目合作协议书（合同）由总公司法定代表签字生效或由总公司法人代表授权委托代理人签字生效。第二十四条对外长期投资协议签定后投资发展部与财务部应协同办理出资、工商登记、税务登记、银行开户等工作。第二十五条公司应按照下列原则确定对外投资价值及投资收益 1、以现金、存款等货币资金方式向其他单位投资的，按照实际支付的金额计价。 2、以实物、无形资产方式向其他单位投资的，按照评估确认或者合同、协议约定的价值计价。 3、公司认购的股票，按照实际支付款项计价，实际支付的款项中含有已宣告发放但尚未支付股利的，按照实际支付的款项扣除应收股利后的差额计价。 4、公司认购的债券，按照实际支付的价款计价。实际支付款项中含有应计利息的，按照扣除应计利息后的差额计价。 5、溢价或者折价购入的长期债券，其实际支付的款项（扣除应计利息）与债券面值的差额，在债券到期以前，分期计入投资收益。 6、公司以实物、无形资产向其他单位投资的，其资产重估确认价值与其帐面净值的差额计入资本公积金。公司以货币资金、实物、无形资产和股票进行长期投资，对被投资单位没有实际控制权的，应当采用成本法核算，并且不因被投资单位净资产的增加或者减少而变动；拥有实际控制权的，应当采用权益法核算，按照在被投资单位增加或者减少的净资产中所拥有或者分担的数额，作为公司的投资收益或者投资损失，同时增加或者减少公司的长期投资，并且在公司从被投资单位实际分得股利或者利润时，相应减少公司的长期投资。公司对外得的利润或者股利和利息，计入投资收益，按照国家规定缴纳或者补交所得税。 7、公司对外投资分得的利润或者股利和利息，计入投资收益，按照国家规定缴纳或者补所得税。 8、公司收回的对外投资与长期投资帐户的帐面价值的差额，计入投资收益或者投资损失。第二十六条对外长期投资的转让与收回 1、出现或发生下列情况之一时，公司可以收回对外投资： 1. 按照章程规定，该投资项目（企业）经营期满； 2. 由于投资项目（企业）经营不善，无法偿还到期债务依法实施破产； 3. 由于发生不可抗力而使项目（企业）无法继续经营； 4. 合同规定投资终止的其他情况出现或发生时。 2、出现或发生下列情况之一时，可以转让对外长期投资： 1. 投资项目已经明显有悖于公司经营方向的； 2. 投资项目出现连续亏损且扭亏无望没有市场前景的； 3. 由于自身经营资金不足急需补充资金时； 4. 总公司认为有必要的其他情形。投资转让应严格按照《公司法》和企业章程有关转让投资的规定办理。 3、对外长期投资转让应由总公司财务部会同投资业务管理部门提出投资转让书面分析报告，报总公司批准。 4、对外长期投资收回转让时，相关责任人员必须尽职尽责，认真作好投资收回和转让中的资产评估等项工作，防止公司资产流失。第二十七条公司累计对外投资不得超过公司净资产的百分之五十。 3. 对内投资第二十八条公司对内投资程序 1. 编制投资项目可行性研究报告； 2. 编制投资项目初步设计文件； 3. 编制基本建设及技术更新改造年度投资建议计划； 4. 按本制度规定的权限办理报批手续。第二十九条公司对内投资权限对内投资采取限额审批制，投资限额标准如下，超过限额标准的由公司董事会批准。 |投资项目 |总公司审批 |分公司审批 |核准 | |不超过20万 |分管副总经 |经理 |总公司财务部 | | |理 | | | |20万<投资≤500万 |总经理 | |总公司财务部 | |500万<投资≤3600 |董事会 | | | |万 | | | | 第三十条可行性研究报告的编制 1、公司项目承办单位要在充分调查研究和必要的勘察工作及科学实验的基础上，对建设项目建设的必要性、技术的可行性和经济的合理性提出综合研究论证报告。 2、承担可行性研究工作的单位必须是有资格的工程勘察设计单位或科研单位。 3、建设项目可行性研究报告的编制办法、编制内容及深度按国家有关规定执行。 4、建设项目可行性研究报告报公司财务部按本办法规定的权限报批。一经批准不得擅自改变建设项目性质、建设规模和建设标准，如需改变必须报原审批机构审批。 5、投资小于20万元的项目可行性报告的编写、论证和审批等程序可适当简化。第三十一条初步设计文件的编制 1、公司项目承办单位根据批准的可行性研究报告委托有资格的勘察设计或科研单位进行工程初步设计。 2、初步设计必须以批准的可行性研究报告为依据，不得任意修改、变更建设内容，扩大建设规模和提高建设标准，初步设计概算总投资一般不应突破已批准的可行性研究报告投资控制数。初步设计文件按本办法规定的程序报批。概算总投资如超过已批准的可行性研究报告投资控制数的10%，必须重新报批可行性研究报告。 3、经批准的初步设计文件，如确需设计修改和概算调整，必须由原初步设计文件编制单位提出具体修改及调整意见，经建设单位审查确认后报原批准单位批准。 4、投资小于50万的一般项目可不经初步设计。第三十二条年度计划和统计 1、总公司及分公司所有新建、续建基本建设及技术更新改造项目，必须编报基本建设及技术更新改造年度投资建议计划。 2、年度投资建议计划于每年10月底前报总公司审批。总公司于每年1月底前下达当年基本建设及技术更新改造年度投资计划。 3、凡列入公司基本建设及技术更新改造年度投资计划的投资项目，不需再行办理审批手续，当年新增加的基建及技改项目，必须按规定的投资限额办理报批手续，并增补列入当年投资计划。 4、编制年度计划，除认真填报有关的计划表外，还要有必要的文字说明，数字要准确，文字要精练。 5、各分支机构必须严格执行总公司下达的年度投资计划，无权自行调整，如确需调整，必须履行报批手续。 6、各分支机构必须及时、准确地向总公司报送基本建设及技术更新改造统计报表，严禁弄虚作假。第三十三条竣工验收 1、基本建设和技术改造工程完工后，项目承办单位应及时办理竣工验收手续。一般由公司投资管理部门与财务部协同项目承办部门组织竣工验收。 2、工程竣工验收参照有关国家标准执行。 3、工程竣工资料及验收文件财务部、项目承办单位应及时归档。 4. 投资管理机构第三十四条公司有关归口管理部门或分支机构为项目承办单位，投资发展部配合项目承办单位具体负责投资项目的信息收集、项目建议书及可行性研究报告的编制、项目申报立项、项目实施过程中的监督、协调以及项目后评价工作。第三十五条公司财务部负责投资效益评估、技术经济可行性分析、资金筹措、办理出资手续以及对外投资资产评估结果的确认等。第三十六条对专业性较强或较大型投资项目，其前期工程应组成专门项目可行性调研小组来完成。第三十七条公司法律顾问、审计部门负责对项目的事前效益审计、协议、合同、章程的法律主审。第三十八条公司分支机构的对外投资活动必须报总公司批准后方可进行，各分支机构不得自行办理对外投资。第五章附则第四十三条本制度由企管部、财务部、经营发展科编制，解释权、修改权归总经理办公室。第四十四条本制度自2001年11月10日起施行。浙江新和成股份有限公司 2001年11月

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文件名称:初步设计调研说明书 |版本：V1.0 | | |流程编号: ED-03.01 |发布日期: 2006/4/26 | |流程管理部门：初步设计设计项目部门 |流程主管：项目负责人 | 1、流程说明该流程描述依据初步设计项目合同、甲方提供的市场调研信息和项目需求信息，根据初步设计的要求收集项目初步设计所需要的信息，并分析确定甲方初步设计需求，形成初步设计需求分析报告。三级流程包括： ■ ED-03.01.01收集项目初步设计信息 ■ ED-03.01.02分析确定初步设计需求 2、流程适用范围华新技术公司初步设计项目部门 3、流程范围 [1]起点：收集项目初步设计信息 [2]终点：分析确定初步设计需求 4、接口关系 [1]上游流程：无 [2]下游流程：ED-03.02制定初步设计方案 [3]其它接口：合同管理 5、关键KPI ■ 信息完整率与准确性（不低于98％） 6、关键流程描述 ■ ED-03.01.01收集项目初步设计信息 ➢ 依据《项目初步设计合同》的要求，在充分了解甲方项目初步设计需求的基础上，收集项目初步设计所需的信息，包括内部信息和外部信息。 ■ ED-03.01.02分析确定初步设计需求 ➢ 对收集的项目初步设计信息进行合理的分析，确定甲方项目初步设计需求，并在甲方认可的情况下，形成项目初步设计需求分析报告，作为项目初步设计的依据。 7、流程图 [VISIO垂直跨职能带流程图] 8、业务规则 [1]《信息、数据、资料需求调研模版》 [2]《设计标准》 9、相关制度 [1]《ISO9000质量管理体系文件》 [2]《设计管理监督办法》 ----------------------- [pic]

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negative_file/IBM-新奥燃气控股集团—ED-03.01初步设计调研流程说明书V1.0.doc

章七另一方面，在相反叙述之间也不能有间体，于一个主题我们必须肯定或否定一个云谓。首先我们若将“真与假”解释清楚，这就可明白，凡以不是为是、是为不是者这就是假的，凡以实为实、以假为假者，这就是真的；所以人们以任何事物为是或为不是，就得说这是真的或是假的；若说这“既非是又非不是”，则事物将在真假之间。——又，相反之间的间体将类似黑与白之间的灰色，或如人与马之间的“非人非马”。(甲)如果间体是象后一类的，那么它是不能变向相对两端的(因为“变”，是从不好变好，或从好变不好)，而间体总得变向两端，或两端变向间体。至于相反〈矛盾〉这就无可互变。(乙)如果〈象前一类〉这确实是一间体，①这也就会得变白，但这不是从非白变出来的；这是从灰色中未为人见的白变出来的。——又，理知亦得肯定或否定每一个理知或思想的对象，——这由定义上看来②就该明白了。定义总是说怎么是真实，怎么是虚假。事物以肯定或否定之一式为联结则成真实，以另一式为联结便成虚假。 ①灰为黑白的间体，因为灰色中有一部分黑一部分白在内。 ②见1011b25—26. 又，如果人不仅为辩论而辩论，这就必须在一切相反之间，都设立一个间体，惟有这样他才能说世上毕竟有了“既非真实又非虚假”的事物，而在那些“是与不是”的事物之间将可得成立一“中性”事物，在生成灭坏之间也造为一类变化间体。又，有些事物，凡否定一个属性就等于肯定其相对的另一端，竟说是在这样一类事物中也有一个间体；例如，在数理范围内据称有既非“奇”又非“非奇”的一种数。但这从定义③上看来显然是不可能的。又，这过程将无尽地进行，实是的数目不仅将增加总数一半，而且将增加得更多。这也将可能有人再否定这间体为正反两端的比照，④因而别立新间体，这些新间体既另有其怎是，也就将另成一套事物。 ③亚里士多德所云定义未知是何定义。也许是说每一数必须是或奇或偶。 ④假如甲与非甲之间，可有乙为非甲与非非甲，这也将可以另立一个新间体丙，使这丙既为非乙又非非乙。又，当一个人被询问一物是否为“白”时，他说“不”，他所否定就只在“是”〈白〉；它的“不是白”是一个负反。有些人获得这些观念同他们获得其它悖理一样；当他们不能否定一个诡辩谲词①时，就承认那个论点，同意那些结论为真确。有些人就因此表现这些想法；另有些人因为要求每一事物必须举一理由，也表现这样的想法。应付所有这些人们就当以建立“定义”为起点。定义之所以为人所重就在于它必有所指明；由名词组成的公式将所解释的事物划出了界限，②赫拉克利特学说以一切事物为既是而又不是，似乎使一切事物悉成真实；而阿那克萨哥拉在两项相反之间设立间体，又似乎使一切事物悉成虚假；因为当事物全是混合物时，混合既不是好也非不好，这样谁都不能明确指出一件真实的事物。 ①MHψHKIEρισGιJHKI，埃里斯底克兹译“谲词”，义为好辩与吵嘴；好辩者大抵用捉白字法或用双关语取胜，其论点都无实义而必求胜人。 ②1011b23—1012a24参看卷K1063b19—24. 章八经过这些分析，这该明白，有些人所宣扬的那些片面理论是站不住的。——理论的一方面说没有一样事物是真实的(因为，他们说世上并无规律限止人们不使所有的陈述都作成 “正方形的对角线可以用它的边为计量”这样一类的叙述)，另一方面的理论则说一切事物尽属真实。这些观念实际与赫拉克利特的观念相同；他说“一切皆真，一切尽伪”这一句话的两节应是可以分开来说的，分成单条，其所说既属不可能，合成双联后其说也必不可能。两个相反显然不能同时都真，——另一方面，也不能一切叙述都是假的，虽则照我们以前所曾说过的道理，这似乎比较的可能。但，为要撇清所有这些议论，我们必须要求，如前所述及，①不说某事物“是或不是”，应明确某事物有何含义，这样，我们就必须依据一个定义来进行论辩，例如所谓真假就得先确定什么是真，什么是假。所要肯定是真的若与所要否定是假的事物并无异致，这就不可能一切叙述都是假的；因为照这情形，那两相反中必有一个是真的。又，假如关于每一事物必须承认或否定它，这就不可能都是错的；这两相反中，只有一个是错的。所有这些观念常是自相刺谬，戳破自己的理论。因为他在说“一切皆实”这一叙述时，他已对反了自己下联的叙述，(因为它的相对叙述就在否定这真实)，所以他自己这叙述就成为不真实的了。他在说一切皆虚，引出的结论也相似，使他自己也成为一个撒谎者。②如果前一位〈说“一切皆实”的〉除外了那相对的一个条例〈一切皆虚〉，说世上惟有那一条不实；而后一位〈说一切皆虚的〉则除外了他自己，说世上只有他不虚；这样，他们已经被逼到替真实与虚假作出无限止的假设了。若要为他的真实理论注明所由称为真实的境界，这过程将无休止地进行。 ①参看1006a18—22. ②1012a24—1012b18参看卷K1063b24—35.(1012b13—18参看1062b7—9. 又，那些人说“一切皆在静定”显然是不正确的，那些人说“一切皆在动变”也不正确。假如一切皆在静定，则同一叙述将永是真的，同一叙述也将永是虚的——但这明显地在动变；因为那作此叙述的人〈自己就在动变〉，先前他未在世上，过一会儿他又将不在世上了。假如一切皆在动变，世上又将没有一件实在的事物；于是一切尽假。但我们曾已说明这是不可能的。又，凡是变化的必须原是一事物，因为变化是由某些事物变为某些事物。再者，若说“一切事物咸有时而静定或咸有时而动变”，没有一样事物是“永静”或 “永动”，这样说法也不切实；宇宙间总该有一原动者，自己不动，而使一切动变事物入于动变。① ①GHπρωGHFJFHFFHJιFηGHFαιGH“自己不动的原动者”一向被基督教神学家引证为亚里士多德对于主神(天主或上帝)的认识。亚氏此项观念实由宇宙论与物理学引出，并不着重于神学或宗教教义(参看卷A)。卷(△)五章一 “原”②的命意(一)〈原始〉事物之从所发始，如一条线或一条路，无论从那端看，都得有一起点。(二)〈原始〉是事物之从所开头，如我们学习，并不必须从第一章学起，有时就从最好入手的一节③学起。(三)〈原本〉是事物内在的基本部分，如船先有船梁，屋先有基础，而有些动物有心，④有些有脑，另有些则另有性质相似于心或脑的部分。( 四)〈原由〉不是内在的部分，而是事物最初的生成以及所从动变的来源，如小孩出于父母；打架由于吵嘴。(五)〈原意〉是事物动变的缘由，动变的事物因他的意旨从而发生动变，如城市政府，寡头政体，王制以及暴君都叫做“原”(HρJαι)〈主〉。技艺亦然，尤其显明的是大匠师的精于设计者。(六)〈原理〉是事物所由明示其初义的，如假设是实证的起点。(因为“原因”与“原始”之义相通，所以“原”有六义，因也该有六义。)这样，所谓“原”就是事物的所由成，或所从来，或所由以说明的第一点；这些，有的是内含于事物之中，亦有的在于事物之外；所以“原”是一事物的本性，如此也是一事物之元素，以及思想与意旨，与怎是和极因——因为善与美①正是许多事物所由以认识并由以动变的本原。② ①上数卷论定哲学思辨的范围。此卷集释有关本体论中常用的重要名词。但其中有数词与此书无关。似原为另一专篇。著录时间或早于此书。所传公元前希茜溪(Hesychius )“亚氏书目”中有“词类集释”一卷，或即指此作。以后被夹入此书中。本书卷(E)六末句与卷(Z)七开始句均提及πEριGHFπHMMαJI“名词集释”(关于名词诸涵义)亦当是指这卷的。希腊诠疏家亚历山大将此卷编为第四卷，与T卷对换。拉丁学者，如托马斯·阿奎那则编为第五卷。 ②各民族言语文字发生时，若干原始字根，均出于人生基本活动，故多相似。然其日久孳乳则因生活、环境、与思想变化而颇相异致。凡一字数义，即双关或数关之字，各民族必难得相同的一字，其所关数义均属一致。因此本书各卷译文中(例如αρJη)往往不能不以两个或三个以上(例如“原始”、“原理”、“渊源”)的中文名词来译取一个希腊名词。 ③参看“范畴”章八。 ④亚里士多德以心脑为动物发生之起点，见“动物发生”738b16.亚氏在生物学上有许多成就，而这却是一个错误。 ①有的版本此一字作JJJHF(恶)，即以“善”与“恶”一个对成为事物之极因。此与亚氏理论不符。 ②αρJη一字与汉文“原”字颇相切合。这里亚氏述“原”有六义；有的译本将君主与匠师两句分开，成为七义，在中古以前“哲学”并无定名。奥里根(Origen)自题其通论神学与物学的著作曰“关于原理”([\]^_`abc)。章二 “因”③的命意(一)是事物所由形成的原料，如造象因于青铜，杯碟因于白银，以及包括类此的各级物料。(二)事物的通式或模型，亦即事物的基本定义，(如2∶1比例与一般的数是八度音程的原因)以及包涵在内的各级通式和定义的各个部分。(三)变化或停止变化最初所由以开始者，如建议人是某一举动的原因，父母是子女的原因，一般说来，造物者就是所造物的原因，致变者是所变化的原因。(四)事物之所以成为事物的目的；例如为了健康，所以散步。“人何为散步？”我们说：“这使人健康；”我们认为这样说，就算解答了散步的原因。为了达到目的而引入的各种方法或工具，凡是推动别一事物之进程的，也可与此同论，譬如人要获得健康就引用消瘦法，或清泻法，或药物或医疗器具；虽则方式各异，或为工具，或为动作，其目的却都是为了健康。 ③αιGια通俗用为“关系”、“原因”、“因果”、“罪过”、“责任”等义。本书译“因”。如1 013a16所云，“因”与“原”相通。全书中常见原理与原因并举，或两词互代。这些，就是所谓原因的全都要义。原因常有几种讲法，同一事物可有几个原因，几个不相符属的各别原因。例如造象之因是雕塑艺术与青铜，两者都不为别的，只是为造象；可是两者并不一样，其一为物因，另一则是动变的来源。而事物也可相互为因，如体操为健康之因，也可以说健康为体操之因；其一为极因，另一为动因。又，同一事物可以是相对反事物的原因；有了这个，发生某一事物，没有这个，却发生相对反的事物，例如我们认定船只遇险是没有舵手之故，那么船只平安就应是有了舵手之故；这样舵手之“在船上”与“不在船上”就成为船的动因。现在，所叙诸原因，很明显地，归于四类。音节出于字母，制成品出于原料，物体出于火、土、及类此的元素，全体出于部分，结论出于假设；这些都是各样事物所由造成的原因。这些，有的是底层(例如部分)〈物因〉，有的则为怎是(如全体、综合、与通式 )〈本因〉。一般的作者，如种子、医师、建议人，当是一切致动或致静的原因，〈动因〉。末一类原因是一切事物所企向的终极与本善①；为有此故，世间万物都有了目的而各各努力以自致于至善〈极因〉；至于我们说这是本善，或只是表面的善，那并不是重要的差别。这些就是原因的四项类别。 ①αHαθHF(善)作为事物之决定原因，则哲学论点与伦理〈道德〉论点合一：此为亚氏哲学的基征。虽则归综起来为类不多，但诸因的个别品种是为数繁多的。“因”的含义说起来颇为纷歧；即便是一类之因，有些就说是“先于”，有些则说是“后于”；如体育教师和医师都是健康之因；又如2∶1比例和数都是八度音程之因；以及某些包括各别事例的普遍原因就是各个事例的通因。还有在某一属性或某一级属性上论原因的，例如一个讲法是雕塑家造了这象，另一讲法是帕里克力图造这象，因为那雕塑家恰巧是帕里克力图；推而广之，凡包括各级属性的普遍词项也都可连带成为原因，如说“人”或广泛地说“动物”，也是这造象的原因；因为帕里克力图是人，而人是动物。属性原因中有些从属关系较远，有些较近(例如，说那位“白的”与“那位有文化的”是这造象的原因，而不说“帕里克力图”或“ 人”)。除了这些类别之外，原因无论是由于本性或由于属性，又分为能作用的与在作用两种；例如说房屋的被造成由于建筑师，或说一个瓦匠正在造屋。由因而及果，也有各样差别说法；例如某一事物可说是这个雕象之因，或说是一个雕象之因，或说是一般造象之因，又可说这象出于这块青铜，或说出于青铜，或说出于一般物料；①属性因果也与此相似。又，属性与本性诸因可以并合起来说；我们可以既不说“帕里克力图”也不说“雕塑家”，却说“雕塑家帕里克力图”。 ①参考“物学”卷二194a33，有相似语句。但所有这些可以别为六级②，而每级则归于两列；(甲)一列是出于个别的或科属的或属性的原因或以其科属包括了属性原因，这些又可以合取，也可以单举；(乙)另一列是 “正在作用”或是“能作用”的原因。在作用上来分别原因，就可见到某些个别的人或事物与他们所作用着的人或事物应同时存在或不同时存在，例如这一诊病者与这一受诊者，又如这一建筑师与这一正在被建筑物，两者均同时存在；至于能作用〈潜在〉原因就不尽然了；房屋并不与建筑师同时死亡或毁灭。③ ②六级举例：一个造象的原因：(1)雕塑家，(2)艺术家，(3)帕里克力图，(4)人，(5 )雕塑家帕里克力图，(6)有文化〈艺术〉的人。(5)与(6)由(1)(3)与(2)(4)所组成。 ③此章可参考“物学”194b23—195b21. 章三 “元素”〈要素〉④的命意是(一)(子)事物内在的基本组成，于物类而论是不能再分析为别的物类的；如言语的元素是字母〈音注〉，字母组成为言语，言语分解为字母后就无可再分解了。事物于既分解后，若要再分解，那么它们再分出来的部分还是同类的，如水加以分划，每一部分仍然是水。至于一个音节分开来却并不是音节〈而是一些不同的字母〉。(丑)相似地，凡人们说物体的元素就指那将物体分析到无可再分的种类；这样分析出来的事物，无论只有一种或有多种，大家就称之为“元素”。(寅)所谓几何证明的要素〈元素〉与一般证明的要素，性质也相似；凡在实证中都得引用到的基本条例都叫做实证要素；“综合论法”以一个中项来联系前后两项，进行证明，就有这样的性质。 ④泰勒斯等早期学者以αρJη(原)作“原素”(物原)义用。亚里士多德别取σGHιJEιHF(原义为字母)为“元素”新词，盖得之柏拉图：参阅“命题”。又参阅第尔士：“元素”(Elemen tum)29页。亚氏广义引用σGHιJEιHF一字，近代化学上之“元素”狭义地引用此字，符合于本章六义中第四义，(二)(卯)。 (二)(卯)人们也将“元素”这字移用于那些单一而微小的物质，这样的命意在好多方面是有用的。这样，凡是微小单纯与不可再分割的事物就称为一种“元素”。因此(辰)事实上“元素”就成为普遍事物。这些元素以其“单纯”〈一〉存现于万物的“复杂”〈众〉之中，每一事物或包涵所有各种元素或包涵若干种元素。有些人因此认为“单位”与“点”是事物的第一义。(巳)于是所谓“科属”〈族类〉既是普遍而不可分割的(关于这些不能再有所说明，或为之界释①)，有些人就说科属是元素；科属较之品种确实更为普遍，因为凡是品种所存，必具有科属的性质；而科属所在，品种却以差异出现。元素的通义就是每一事物内在的基本组成。 ①这当指最高科属，其所涵存者为所有一切品种的通性。章四本性〈自然〉的命意，(一)若将ψKσιI这字的K读长音，①这就应是生物的创造。(二) 一生物的内在部分，其生长由此发动而进行。(三)每一自然事物由彼所得于自然者，开始其最初活动。那些事物由于与某些其它事物接触，或由有机结合，(或由有机吸附，如胚胎②)因而获得增益者，此之谓生长。有机结合有异于接触；有机结合的各个部分不仅相接触，并在量和延展上一起生长(虽则质不必相同)；至于接触只是两者碰在一起而已。(四)“本性”的命意又指任何自然物所赖以组成的原始材料，这些材料是未成形的，不能由自己的潜能进行动变；如青铜就说是造象的“本性”也是青铜器的本性，木器的“本性 ”就是木，余者以此类推；这些物料被制成产品以后，它们的原始物质仍然保存着在。就是这样，人们对组成万物的自然元素也称为“本性”，有些人举出这元素是“火”，有些人则举“地”，有些人举“气”，有些人举“水”，又有些人举其它类此者；又有些人举其中的几种，又有些人悉举四元素。(五)“本性”的命意又是自然事物的本质，有些人就说本性是万物的原始组合，有如恩培多克勒说③：—— 现存的万物无所谓本性，只是〈四元素〉一回儿聚一回儿散，本性就导人们所赐与这些混合物的名称。 ①ψισιI原义是“生长”，其动字ψKEσθα中F字母常作长音读。其所繁衍的各义为“性”、 “族”、“生理”、“特质”等。广义上，此字包括生物与非生物之本性而言，因此又作“自然万物”或“自然”解。近代文中“本性”、“自然”、“万物”、“生物”、“物质”、“本质”等不同字义，在希腊文中统可以此一字来表达。②EμβHKHF谓雌性生殖，上一句则指种籽、精子等雄性生殖。 ③恩培多克勒语见“残篇”8. 因此自然所生的一一事物，或现已在，或即将出现，除了已获有它们的通式或形状者之外，我们就说它们还欠本性。惟有两者①都具备了的事物，才算具有本性，譬如动物和它的各个部分；这么“本性”就不仅是那原始物质，亦需是那“通式”或“怎是”，那是创生过程的终极目的。关于那些原始物质可有两种含义，一是指这一个别事物所关的原始物质，另一是指一般的原始物质；譬如就青铜器而论，青铜是原始物质，但就广义而论，也许应说水是原始物质，因为凡是可熔性物质〈包括青铜〉都是水。(六)引伸本性在这方面的命意，则每一怎是都可称为本性，每一事物的本性均属某一级类的怎是〈事物之所由成为事物者〉。 ①两者，指万物的生成必需具备“通式”与“物质”。这样“本性”便与“综合实体”相符合 (参看卷Z，章十七)。从以上所说的看来，这已明白，“本性”的基本含义与其严格解释是具有这类动变渊源的事物所固有的“怎是”；物质之被称为本性〈自然〉者就因为动变凭之得以进行；生长过程之被称为本性，就因为动变正由此发展。在这意义上，或则潜存于物内或则实现于物中，本性就是自然万物的动变渊源。章五我们说“必需”〈必然〉(一)(甲)一事物，若无此条件，就不能生存；例如动物必需呼吸与食品；因为没有这些，它是不能生存的；(乙)若无此条件，善不能生存，恶不能免去；例如我们要疗疾就必需服药，人欲经商获利①就必需航行爱琴海中。(二)凡阻碍或抑止自然脈动与要求的强迫行动与强迫力量我们也说这是“必需的”；这样的必需是痛苦的，欧维诺②说：“一切必需品常是可厌的”。而强迫就是“必需”的一种形式，索福克里③说：“可是强力迫得我做了这样的事”。这样的“必需”既相反于自然要求与人类理性，遂又被认是无法避免的事情。(三)我们说，除了这样，别无它途，这就是“必需”，必需的其它一切含义都由兹衍生：一事物在接受或在做着它所必需做的事情，只是因为某些强迫力量迫得它不能照自己的胍博来活动；因为有所必然，事物就不得不然。关于“生”与“善 ”也与此相似；如果没有某些条件，这就不能有“生”与“善”；这些条件是“必需的”，而凡是这一类原因就说是一种必需。 ①ιFαπHMαβη(为了牟利)，旧本作μηαπHβαMη或μηEπιMαβη，诠译家解谓“免得财物被劫 ”，系指在公元前480年雅典因东方有警，居民相率携带财物上船入海避难事。 ②见希勒编“残篇”8.欧维诺(Evenus)为朴罗诗人，约与苏格拉底同时。亚斯克来比谓欧为诡辩学派。 ③语见索福克里诗剧“埃来克特拉”(Electra)256行(剧本原文微异)。 (四)又，实证也是一种“必需”，因为有充分的证明，结论就不能不是这样的结论了；这个“必需”的原因就是第一前题，凭着那些前题，综合论法的进行就非如此不可了。有些事物以别事物为它们所必需；而另一些事物则自己成为别事物所必需，自己却全无所需。在本义与狭义上讲，“必需〈必然〉者”应是单纯事物，这样的事物只在一个状态存在。不能说它既在这个状态，又在那个状态存在；要是这样，它就实际上不止一个状态了。所以，凡是不变而永恒的事物，就由于单纯之故，无可加以强迫，也没有什么抑止自己的本性。章六 “一”〈元一〉的命意，(一)是由于属性而为一，(二)是由于本性〈由己〉而为一。( 一)属性之为一者：例如哥里斯可与“文明的”以及“文明的哥里斯可”(这么说都指同一事物)；又如文明的人与正直的人和文明的哥里斯可与正直的哥里斯可。所有这些都在属性上成为一；文明与正直都是同一本体的属性，文明与哥里斯可则一个是另一个的属性。相似地，“文明的哥里斯可”与“哥里斯可”也是一，因那短语中“文明的”一字正是另一字哥里斯可的属性；而“文明的哥里斯可”与“正直的哥里斯可”也该是一，因为这两短语的一部分都是同一主题的属性。说明一科属或任何普通名词的属性者，亦与此相似，例如说“人”与“文明人”相合一；因为“文明”可以是一般人的属性，也可以是某个人(如“哥里斯可”)的属性。可是这两属性虽则同归于人，其间却又有所不同，文明之属于人类者，合一于包括科属之本体，文明之属于哥里斯可者合一于个别本体的状态或其秉赋。事物之由于属性而为“一”的，就是这样。 (二)事物之由于本性而为一的，(甲)有些为了它们是延续的，因而称之为“一”，例如棒用绳捆成一束，木片用胶粘成一块；一条线，即使是弯曲的，因为它是延续的，所以仍被称为“一”，又如身上的各部，臂与腿亦称为一体。关于这些凡是自然延续的应较之于用技术使之延续的更富于一性。①事物之具有延续性者只能有一个运动，不能有纷歧的运动；一个运动当是在时间上讲来为不可区分的运动。自然延续的事物，不以接触而为一；将木片放在一起，互相接触，你不能说这已合成为一木，或一物或一个延续体。事物若因延续而称为一者，即使弯曲的也仍应是一，不弯曲的更应是一，例如胫与腿较之股更应是一。直线较之曲线更应是一。曲线之成折角者我们说它是一，也说它非一，因为它全体的各个部分可以在同时动作，也可以不在同时活动；直线是同时的，折线则可以一段静时，一段在动。 ①在这一节中亚氏的“一”屡作比较格用。应这样来分别“一”：绝对的一是没有比较格的，另一个“一”是与“多”相对的；这既可以有“更多”亦就可以有“更一”这类措辞。 (乙)(子)在另一意义上，事物之被称为“一”是因为它们的底层相同；这些底层在官感上是同一而不可区分的种类。所谓底层是指事物终极状态的最里层或最外层。从一方面看，酒是一，水亦是一，两者各不能再作分析；从另一方面看，则油与酒均为液体，作为液体，两者可合为“一”；推而广之，可以包括一切可融解的物质，因为它们的底层是相同的；都是水或气。 (丑)那些事物，虽以相反的差异作为区别，若它们都在同一科属，则仍称之为一，因为它们的科属底层是统一的，例如马、人、狗都是动物，就归于一［类］；这与上节所举物质底层归一的道理相似。有时这统一性当求之于更上一层的科属，①(假如它们是科属中的最低品种)——例如等角三角形与等边三角形，因为都是三角，作为图形是同一的；但它们于三角而论却并不是相同的。 ①例如马、人、狗、均为一动物。但我们若真要称之为“一”时，只能说这些是一样的生物，不能说是一样的动物，它们于动物论并非一个科目。 (丙)若为求其“怎是”而所得定义无异者，这样两件事物也称之为一。这样，不管事物或增或减，只求其不离于定义，仍还是一，例如平面图凡符合于图式定义的就应为一。一般说来，那些事物，尤其是实物，其本体在时间上，在空间上，或在定义上不可区分的，总说是一。那些不容区分的事物，只要尚未被区分，总得被称为一；例如两件事物，若作为人而论无可区别，那就同称为人的一类；于动物就同为动物一类；于计量，就同为计量一类。现在我们可以辨明有些事物是由于与其它成一的事物相并类或相比附而称一；但有些则因其本义而称一，如本体之为一，就是其中的一类。这个“一”可以出于延续，或出于形式，或出于定义；凡延续或形式，或定义非一的，我们也就不可以“一”计，而以“多” 来计算它们了。任何事物若有量而延续，但除非它已是一个整体，具备统一性的型式，我们不称之为一；例如见到各小块的皮已凑集在一起，还不能说这是“一”［鞋］；我们只有在这些小块已缝成为鞋，具备了某鞋的型式，方得称之为“一”。正由此故，在所有的线中，圆是最真实的“一”，因为它“完全”。 (三)一之所以为“一”是数的起点；我们最先认知每一级事物必始于第一计量；所以“ 一”是各级可知事物的开端。但每个一〈单位〉在各级事物中不尽相同。这里是一个四分音符①，那里是一个母音〈元音〉或一个子音〈辅音〉；那里又是另一个重量单位或另一个运动单位。但所有各“一”总在量与数上为不可区分。现在将那个在量上不可区分，而没有一个位置的，称之为一“单位”；在任何向度上不可区分，而有位置的称之为“一点” ；在一个量向上能区分的称之为“一线”；两量向的为“一面”；三量向均可区分的为“一体 ”。颠倒了次序来解释体，面，线，点，单位亦如此。 ①διEσιI(音译：第埃雪斯)西方旧译本多用原文(音译)。另见于“动物之发生”卷一章十五，“解析后篇”卷一章二十三。此字用作音乐术语，近似今之“四分音符”(demi－dem i－quaver)；奥温(Owen)译“解析”一书中有详细说明。又，有些事物是以数为一，有些以品种为一，有些以科属为一，有些以比为一；从数的，一于物质；从品种的，一于定义；从科属的，一于范畴(同科属的用同样云谓作说明 )；从比的，如以第三与第四事物相类衡。后者的合一常连及于前者；例如一于数者亦一于种，然彼于种为一，则未必于数亦为一；一于品种者亦一于科属，然彼于科属为一，则未必于品种亦为一：一于科属者亦一于比，然彼于比为一，则未必于科属亦为一。② ②元一同于实是，可参看卷A，章二；卷I，章一。显然，“多”的命意相对于“一”；事物之称为多者有些因为它们不是延续的，有些因为它们的物质——内层或外层，——是可以区分为不同种类的，另有些因为叙述它们本体的定义不止一个。章七事物被称为“是”〈实是〉①分为(一)属性之“是”(二)与本性〈绝对〉之“是”。 ①参看卷A，1003a22注。 (一)由于属性的，例如我们说“这正直的作者是文明的”，“这人是文明的”以及“这文明的是人”，正如我们说“这文明人在造屋”，因为这造屋者恰正“是”文明的，或文明人正 “是”造屋者；这里说“一物是另一物”的含义就表明“一物正是另一物的属性”。我们前曾提及各例也如此；当我们说“人是文明的”与“这文明的是人”或说“那个白的人是文明的” ，又或“这文明的人是白的”，最后两语所举出的属性两都属于同一物；第一语的“本是” 为白的人，而以文明为属性之“是”；至于说“这文明的是人”则以“文明”为人的一个属性。(同样的意义，“不白”之成“是”也象“白”的所以为“是”)这样，当一事物在属性上被说成是另一物，这可以因为它们原属于同一物，所以同成其所是，或则因为那属性所属而成其所以为“是”或则因为那具有一属性的主词本身以此为云谓而为之“是”。 (二)主要诸“是”的分类略同于云谓的分类〈范畴〉②，云谓有多少类，“是”也就该有多少类。云谓说明主题是何物，有些说明它的质，有些说量，有些说关系，有些说动或被动，有些说何地，有些说何时，实是总得有一义符合于这些说明之一。至于说这人正在恢复健康或说这人恢复健康，以及说这人正在步行，或正在切削，或说“这人步行或切削”，〈正是与是〉其间有何分别，这里暂不予以置意；余者类此。 ②σJημαGαGηIJαGη HριαI，“云谓分类”或“云谓诸格”，其中JαGηψHHια一字在文法上译为“云谓”，在名学上译为“范畴”。 (三)又，“是”与“现是”表明一个记载为真确，“非是”就表明一个记载不实，是假的， ——这与是非格相似；例如“苏格拉底‘是’文明的”，表明这是确实的，或如“苏格拉底‘是 ’不白的”，也表明这是确实的，如果说“一个正方的对角线‘不是’可以用它的边来计量的 ”，这里表明了谁若说“是”就成为假的了。 (四)又，“当是”与“实是”表明我们所提及的事物有些潜在地“是”，有些则为完全实现的是。我们于见到尚潜在的事物与已实现的事物，总是都已见着；我们于认识那能实现的事物，与认识那正在实现着的事物总是都认识了；我们于已安定了的与可得安定的事物，也都算它是安定。同样也可与共论本体；我们说赫尔梅〈艺神〉是在大理石中，或说半线是在全线中，还没有成熟的颗粒也说这是穀.至于一事物何时可谓潜在，何时尚未为潜在，当于别处另述①。 ①见于卷C，章七。章八我们称为“本体”①的(一)是单纯物体，如土、火、水之类，和一般由此类单纯物体相成的事物，包括动物与鬼神②，和它们的各个部分。所有这些都被称为本体，因为它们不为别的主题作云谓，而别的事物却为它们作云谓。(二)是那些内在的事物，虽不标指着主题，却是使事物所由能成为“实是”的原因，例如魂是动物所由成为“实是”的原因。(三 )是那些事物中所存在的部分，凭这些部分作范限与标记而后事物才得成为独立个体，而这些部分若毁灭，那些事物也全毁灭，例如有些人说③，失其面则体不立，失其线则面不成；那些人于“数”也认为有类此的本性；因为他们说，失其数则万物不存，万物皆因数以成其范限。(四)“怎是”，其公式即定义，这也被称为各事物的本体。这么，“本体”可有二义：(甲)凡属于最底层而无由再以别一事物来为之说明的，(乙 )那些既然成为一个“这个”，也就可以分离而独立④的——这里第二义并以指说各个可独立的形状或形式。 ①ρισια与HF同出一字根，即动字“是”，已见卷A章一注 ②。十九世纪初泰劳英译本用拉丁语译作essentia(怎是，所是)。近代英译大都用su bstance(本体)或essence来译此字。essence译义等于“怎是”即此章所举本体之第四义。 ②δαιμωF一字亚氏书中极少见，或译“神物”，或译“鬼物”。 ③指毕达哥拉斯学派与柏拉图。 ④参看卷H，1042a29. 章九 “同”的命意(一)是从属性上说的，例如“白”与“文明的”其所同在于都作为某物的属性；“人”同于“文明的”是因为一物是另一物的属性；“文明的”同于“人”则因“文明”为“人” 的属性。“实是”的同体复合应相同于各单体，各单体的实是应互同并相同于实是的复合，“这人”与“这文明的”相同于“这文明的人”；“这个”亦与那些相同。所以这些叙述是没有普遍性的；你如说“所有的人全都文明”这就不确实了；(因为普遍性出于事物的本性，而属性仅偶然从属于事物；)这些叙述只能各别应用于个别事物。“苏格拉底”与“文明的苏格拉底”可以被认为相同；但苏格拉底不能作为苏格拉底以外别个人的主词，所以我们不能象说“每个人”那样说“每个苏格拉底”。除了上述命意外，“同”的别一命意是(二)从本性上说的，这里“一”有几项含义，①“同 ”的含义也就可有几项，物质可以类为一，或以数为一，或因其怎是而为一者，凡事物之由此而为“一”者亦即为“同”。所以同就是多于一的事物之“合一”，或是一事物而被当作多于一事物之合一；有时我们说一物与它本身相同，因先前我们拿它当作了两物。 ①参看本卷第六章1015b36. 事物被称为“别”，如果它们的种类，或物质，或其怎是的定义超过了一；一般讲来， “别”之各义与“同”相反。 “异”应用于(一)那些事物虽各有别而在某些方面仍有所同的，如于科属，或于品种，或于比拟，各有所同而不是悉数相同，(二)那些科属有别以至相对反的事物，并适用于一切在本体上有别的事物。在各方面有相同属性的事物被称为“似”，那些事物，其性质是相同的，以及其相同的属性多于相异的属性者也被称为“似”；一事物与另一事物，大多数的属性，或属性中较重要的能变属性(每一对成属性的两端之一)①为两相共通者，这两事物亦相“似”。“不似 ”的含义，反于“相似”。 ①这类属性指冷热、燥湿、粗细、软硬、黑白、甜苦。亚里士多德于这六对成中认为冷暖、燥湿(即近代气象学上的温度与湿度两者)最为重要。章十 “相反”〈对反〉一辞应用于相反〈矛盾〉，与对成，与相关，与阙失和持有，以及生成和消解所从发生和所向演进的两端；凡一切事物的质性，其两极可涵融于同一事物中而不能同时出现的——无论是它们的本身或其组成——被称为相反。一物不能同时是灰与白；所以灰与白的原色②是“相反”的。 “相对”③〈对成〉一辞应用(一)于科属相异的属性，这些属性不能同时归属于一个主题的，(二)在同科属中其间差异最大的两事物；(三)在同一广涵事物中所可涵有差别最大的属性；(四)在同一职能中所管辖的最相异之事物，(五)事物之间，在科属而论，或品种①而论，或就其自身而论，其差别最大的也可应用这一辞。除了上述数类外，凡事物持有上述各类的对成，与容受或产生，或可能容受与产生，或正在容受与产生，或是接受与拒绝，或是在持有与褫夺着上述那些对成的，也被称为相对。因为“一”与“是”含义甚多，其它诸名辞从此衍生，所以“同”、“别”、“相对”等辞亦必相符而有甚多命意，所以它们在各范畴中亦必有各别的含义。 ②灰与白的原色是黑与白，灰色由黑产生；黑白相反，在同一物中只可先后出现。 ③GαEFαKGια或αFαFGια译“相对”取敌对义；事物之相反者，于高一级或深一层看皆是以相合成，故又译作对成。作者于此词，在实指各项相对相成之事物时，常偏取“对成” 义，举以论述相对之性质(EFαFGιGηGHI“对性”)时，常偏取“对反”义(参看索引三Contra ry条)。αFGιIEιGαι依本义译“相反”，作者屡以此字为各式相反、相对、相关之总名，故又译作“对反”(或“对反式”)(参看索引OpposiLtion条)。逻辑上或言论上之“相反”(αFGι φασιI)常附加〈矛盾〉以为识别。中国现行译文如“相对论”中之相对，本书译作“相关”(EFHI)(参看索引theRelatives 条)。 ①EFHI(科属)原为种族之意。在近代生物分类学中此字为“属”，用以统括品种；另在属以上置“科”、“门”、“类”等为之逐级统辖。亚里士多德用此字包括“科”、“属”、“门” 、“类”，之意，故译科属，亦可译“纲目”或“科目”。与此并举之EιδHI指事物的本身或其形态，西方译本作分类学名词译为“品种”。如下文“品种有别”一辞，若依普通字义直译亦可作“形态有别”。 “品种有别”应用于同一科属而互不相从的事物，或在同一科属而有所差异的事物，或事物在它们本体上含有一些相对性，以及含有所以各自成为独立品种的相对性(包括所有的相对性或所谓基本上的相对性)；②这样，那些事物在同一科属〈门类〉中，其品种可得各自制成定义的(例如人与马同为动物类，而它们各自的定义则不同)，以及那些事物本体相同而仍有所异的，③这些也称为“品种有别”。“品种相同”的各个命意与上述的“有别”却正相反。 ②参考1018a25—31，与31—35中所析出的分别。 ③这一分句辞意模糊，一向没有满意的解释。亚历山大认为亚里士多德意指实物如土与水之为别并非相反，而火与水之为别则为相反；这两种分别本身就有所不同。亚斯克来比认为这分句所指的可以人为例，人与人本性相同，而冷暖有异。罗斯认为可以同一事物在不同时间中前后的变异为例。章十一 “先于”与“后于”①应用于(一)(甲)事物之较近于某些起点，(假定每一级事物各有其起点，即准始)，这起点或出于自然，以绝对事物为准，或以某事物或某地点或某人为准；如说某物在空间位置上先于某物，即较近于某处，这某处或为自然体系所确定(如说在中间或在最末位置)，或是以其一偶然事物为准；说某事物为“后于”，即铰远于那个为准的某事物。(乙)其它事物在时间上说“先于”；有些是因为较远于现在，即过去事件，特罗亚战争“先于”波斯战争，因为那是去今较远；有些则因为较近于现在，即将来事件，例如说尼米亚赛会“先于”比色亚赛会，②我们将现在作为一个起点，凡较近于这起点的就说是“先于”。(丙)其它事物，因较近于原动者，在动变上说“先于”，例如小孩“先于”成人；至于原动者的动变则由自己开始而是绝对的。(丁)其它事物，因为它权能超越，就在权能上说“先于”，亦即是以权能较大的为“先于”；这样凡是“后于”的必需跟从“先于”的意旨；“先于”〈先天〉令动，“后于”〈后天〉就动；在这里，意旨就是起点。(戊)其它事物，又有在“序列”上说是“先于”的；这些是依照某些规律，以某一特定事物为准来安排各个事物，例如在合唱中，第二歌者①先于第三，在竖琴上粼末弦先于末弦；因为在合唱中，是以第一歌者为领导，而在竖琴上则以中弦为音准②。 ①πρHGEHα(先于)，ισGEρα(后于)两前置词在逻辑上用作名词时，即被译成“先天”与“ 后天”。照麦洪(M’Mabon)英译本作priorityandsubssquent，则可译为“先因”与“后果”。 ②希腊赛会可参考卜德：“希腊掌故”(Potters，Gr.Antiquities)，卷二，21—25章。 ①“阿斯克来比抄本”(AsclepianMSS.作πHωGωσGαGηI，亚历山大(A.A.)注释此字是军事术语，指“两翼领队者”。其它抄本有作παρασGαGηI者，指一集体中右手第一人；在乐队即第二人(指挥是第一人)。 ②希腊竖琴八弦：E首弦，F粼首弦，G食指弦，A中弦，B粼中弦，C末三弦，D粼末弦， F末弦。亚氏所言竖琴弦数为偶数，实无中弦，而沿用七弦琴之第四弦(EFG‘A’BCD)称“中弦”。参看本书卷N，章六。又“集题”919b20. 除了上述的意义称为“先于”外，(二)另一意义是凡“先于”认识的也绝对地作为“先于 ”；这些定义上“先于”的并不在感觉上也相应是“先于”。在定义上以普遍为“先于”；关于感觉，则以个别为“先于”。又，在定义上，属性“先于”整体，例如“文明的”应“先于”“文明人”，因为定义不能没有各个部分以成其整体；可是“文明性”又必须有一个文明人才能示现。(三)凡“先于”事物，其属性也被称为“先于”，例如直“先于”平；因为直是线的属性，平是面的属性，〈线应先于面，所以直也应先于平〉。有些事物被称为“先于”与“后于”就是这样。又，(四)事物有由于本性与本体而作先后之别，物有可不依它物而自存在的，而它物则必需依之而后能存在，——这个区别，柏拉图曾讲过。③我们若考虑到“实是”④的各个命意，那么，第一，主题应是“先于”，亦即本体应是“先于”；第二，有些事物可因潜在而成为先于；有些则因其完全实现而成为“先于”；例如以潜能论，则未完成之线“先于”全线，部分“先于”完全，物质“先于”其综合实体；但以其完全实现论，则这些是“后于”；因为只在整体解散后，那些组成部分才能独立存在。所以有时一切事物就因为适应于这第四义而被称为“先于”与“后于”。有些事物，在创生上说，可以不依它事物而存在，其全体不赖部分〈来构造〉，有些事物，在解消上说亦然，其部分不待全体〈的解散〉。其它情况亦复相似。 ③此节似指柏拉图所言“离合”(διαιρωσEιIJαισKFαιρEσιI)，可参考谟次曼“亚氏析理 ”(Mutchman，DivisionesAristoteleae)，27—28页。④参看本卷第七章。章十二潜能①〈能〉，〈潜在〉的命意是(一)动变之源，这能力不存在于被动变的事物，而存在另一物之中，或存在于那动变事物但不在被动变的状态；例如建筑技术是一能力，这并不存在于那一幢被建筑物中，至于治病也是一能力，这就能在病人身上找到，但当这病人发生自疗能力时，他一方面虽是病人，另一方面却又是自己的医师。一般说来， “能”是使它物动变之源(或是将自己当作它物而使之动变)，(二)亦可说是一事物被另一事物动变之源(或被自己动变如被另一事物动变)。这样，一病人忍受某些痛苦，我们就说他有忍耐能力；这个我们有时对他忍受了任何一些痛苦就这样说，有时则专指他的忍耐能力有益于使病痊愈的这部分而言。(三)做好一项工作的才干，(或是能做得称心如意 )可说是“能”，我们有时对那些只能走路而不能好好走的，只能说话而不能称心如意地说话的人，说他们“不能”走路，“不能”说话。(四)在被动变而论，亦然。①(五)事物若由于某些品德而达成绝对不受动，不变化，或不易变坏的，这也被称为“能”；因为事物之被打碎、压破或弯曲，或一般的被毁灭，并不是由于它们有“能”而正是由于它们缺乏某“能 ”，或缺乏某物之故；对于这些破坏过程，事物倘能不受影响，或虽受影响而几乎无所动变，这就表现它具有一种“能”，因此它达到了某种积极境界，而于被动变中能有所自见。 ①δKFαμιI(能)，其动词δKFαμαι在希腊字义上包括主动与被动两方面作用，汉文“能” 字不能当“被能”用。δKFαμιI(能)有两涵义(可参看1045b35—1046a11，1048a25—1048b4) ；其一义为一事物使另一事物变化之能力；另一义为一事物内在之潜能俾自身由某一状态变向另一状态。前一义为“能”，后一义为“潜能”。 ①(四)与(二)同，未列例示。 “能”既有这些不同的命意，“能者”的一义(甲)就指某一事物能使其它事物，或将自己当作另一事物开始一个动变(凡能使一运动中的事物归于静止的，也是能者之一义)；(乙 )另一义是对于这事物，另一些事物具有这些“能”〈即被动变的能〉；(丙)另一义是，事物之有变化为另一事物的“能”，亦称“能者”，不管是变好或变坏，(即使是由变化而至于灭亡，我们也称之为“能”变，苟无此“能”，它就无以自就于灭亡；实际上，这该是它具有某一趋向与原因与原理才使它能忍受灭亡；有时也可以这样来理解，它或是获得了些什么，或是褫夺了些什么，〈所以趋于灭亡；〉但“褫夺”可作为获得了某一个“阙失”解，失去某物等于获得某物的“褫夺”；这样，事物就在两方均可有所“能”了，包括正面的有〈某物〉与反面的有〈即有某物之褫夺〉；如果“阙失”不从反面来看作“有”，“能者” 便得应用两个不同的含义)；(丁)又一义是事物之称“能者”，因为没有其它事物，(或自己作为其它事物)具有可以毁灭它的“能力”与原理。又(戊)所谓“能者”，只是偶然发生的，可有可没有，可遇可不遇的某种“能”。在非生物中这也可碰着，例如乐器倘音色良好，我们称这支竖琴“能说话”，另一支音色不好，我们就讲它“不能说话”。 “无能”是能的阙失，亦即是将上述有关“能”的各义取消——这“能”可以指一般的能或某些方面应具备的能，或在某时期有关的能；由于这些意义我们就懂得，于一孩子，一成人与一阉人没有子女时，该说谁于生殖“无能”。又于上述各种的“能”就各该有一相反的 “无能”——包括产生动变的“能”和将这些动变做好的“能”在内。由于这样的“无能”，有些事物就被称为“不可能“，其它事物则在别的含义上被称为“ 不可能”。“可能与不可能”①两词被应用如下：“不可能”者，凡所相反的必确，例如一个正方形的对角线可以用它的边来计量应称为“不可能”，因为这一叙述是一个谎话，相反的论题不但真确而且是必然的；若说这是可计量的，那就不但是假的，更必需是假的。与此相反，“可能”的相反并非必假，例如说人应得有座位，这是可能的；可是说他并末得有座位，却不是必然假的。如上所述，“可能的”一义就是那个并非必假的。另一义就是那个真的；又一义是那个可能是真的。 ①这里δKFαGHFJαιαδKFαGHF“能者”与“无能者”两词，另作“可能”与“不可能”解，词同而义变。在几何中，“能”〈方〉的含义①是变更了的。这里的“能”或“可能”，没有力的含义。 ①在几何中“方”亦名为δKFαμιI(能)(参看柏拉图“理想国”587D，“蒂迈欧”31C)。近代数学中乘方、立方、自乘指数亦称“能”(power)即出于“方”与“能”双关之义。力能是“能”的基本类型；这就是使别一事物动变之源(或使自身动变如使别一事物一样)。其它事物之被称为“能者”，有些是因别事物对它保持有某“能”，或则因为对它没有某“能”，或则只在某一特殊方式上，对它有此“能”。关于事物之“无能者”亦然。所以基本类型的“能”〈潜能〉之正当定义就是使别一事物动变之源(或使自身动变如使别一事物 )。章十三量②〈量元〉的命意是凡事物可区分为二或更多的组成部分，已区分的每一部分，在本性上各是一些个体。——量，如属可计数的，则是一个众〈多少〉，如属可计量的，则是一个度〈大小〉。对那些可能区分为非延续部分的事物而言的为众；对那些区分为延续部分的事物而言为度。关于大小，那些延续于一向度空间的是长，二向的是阔，三向的是深。这些如众有定限即为数，如长有定限则为线，阔为面，深为立体。 ②πHσHF译“量”，亦可译“量元”，拉丁本译为quantum，即今物理学“量子”一词所从来。“名学”“范畴”第六章亦论“量”。又，有些事物因其本性而称为“量”，有些则因其属性；例如线之为量由于本性，而文明之为量则由于属性。由于本性而为“量”的，有些得之于本体，例如线(某些本体的定义就含有量元〈每一段线的定义与全线的定义是一样的〉)；有些则得之于本体的某些秉赋与状态，例如多少、长短、阔狭、深浅、重轻以及其它。“大与小”和“较大与较小”，在它们本身和相互间，原本是量性事物的特质，但这些名词也移用到其它事物。由于属性而为“量”的，如“文明”与“白”，因为那具有文明的事物与白色的事物本身具有量性，因而它们也得了量性；有些则是在运动与时间上得其量性，因为运动与时间一类的事物原应是一类量元，凡以运动与时间为属性的总是延续而可区分的。这里我不是指那被运动的事物，而是指那在其中运动的空间；因为空间是一个量元，所以运动亦当是一“量元” ；又因为空间是一量元所以时间亦当是一量元。章十四 “质”〈素质〉①的命意(一)是本体的差异，例如人是具有某些素质的动物，因为他是两脚的，马也是具有某些素质的动物，因为它是四脚的；圆是一个具有特质的图形，因为这是没有角的，——这些显示主要差异的就是质。这是质的一义。(二)其第二义应用于数理上的不动变对象，列数各有某些素质，例如不止一向度的组合数，若平面〈两向〉与立体〈三向〉就是二次与三次数①的抄本；一般地说数的本体，除其所固有的量性外，还各有素质；每一本体是指那事物之一成不变者，例如六是二的倍数、三的倍数等，这不是六的本体，六之一成为六，而不复变为非六者，才是六的本体。 ①“范畴”第八章亦论“质”。 ①HιπHσαJιIπHσHιηHιπHσαJιIπHσHιπHσαJιI直译“这么多的这么多”与“这么多这么多的这么多”；意译为“数×数”与“数×数×数”。自亚历山大诠疏中即确定此语为平方数与立方数，故译二次与三次数。 (三)能动变本体之一切秉赋有所变化(例如冷与热，黑与白，重与轻和其它类此的)而物体也跟着演变者，这些秉赋亦称素质。(四)各种品德之称为“素质”者，通常就指善与恶。这样，“质”实际有两类含义，其中之一应为本义。“质”的第一义就是本体的差异，列数的素质就具有这类基本差异，这些差异有关事物的怎是，但这些限于不在动变中，或不作动变论的事物。第二义是事物在动变中所起的质变与动变差异。品德的善恶属于这类；质变为这些动变表明了差异，有些活动良好，有些活动卑劣；在一方向的活动可以成德达善的，在另一相对的方向活动，就堕德济恶了。以善恶为素质的，尤于生物为然，于生物中，尤以有意旨的生物为然。章十五事物之“关系”〈相关〉，②(一)如倍与半，三倍与三分之一，一般说来，就是那些相互以倍数或分数为函受的事物以及那些相互为超过或被超过的事物；(二)如那些能热的与能受热的事物，那些能剪切的与能被剪切的事物，一般说来，就是主动者与被动者； (三)如计量与可计量的事物，认识与可认识的事物，感觉与可感觉的事物。 ②“关系”论题另见于“范畴”章七与命题卷四章四。 (一)第一类的关系辞有因“数与数”及“数与一”的有定或未定的关系而言者，如“倍与一”是已定的数关系，至于说“若干倍大”，虽则也是一个数关系而它与一的关系则未完。说这是某物的一半大，这是一个已定的数关系；说这是某物的n＋1/n倍①则对另一物是未定的数关系，犹如若干倍大与一的数关系未定一样。那些超过与那些被超过的，在数关系上是未定的；因为数总是可计算的，数不能用来说明不可计算的事物，可是那些超过与被超过的关系只是多了些，或少了些；这多些或少些是未定数；因为从那另一事物的相等数起，凡以上或以下所有不等数都可以说是超过与被超过。所有这些关系，用数来说明，又用数来决定。这些在另一路径上想就是“相等”、“相似”以及“相同”。因为所有的数都以一为比照，凡本体是一的即相同；凡素质是一的即相似；在量上是一的即相等。一者数之始，数之准，所有这些关系虽路径不同，而必有数存于其间。 ①GKδEπιμHριHFπρHIGHKπEπιμHριαFJαGααHρσGHF直译为“那个未定数在上的与一”和“在下的未定数”之关系；用数学公式表明为那个未定数＋1/那个未定数或n＋1/n倍。 (二)凡活动的事物相应有一主动或被动的潜能与这些潜能的实现；例如能热与能被热的相关，因为这个“能”使那个热；而这个热与那个被热的相关，以及这个剪切与那个被剪切的相关，是因为它们正在实现着这些事情。但数关系的实现只见于某一特殊意义，这已在别处讲起；①在动变的意义上，数并无实现。能的关系，有些是相应于某一段时间的，例如曾经制造的与已被制造的事物，以及将要制造与将被制造的事物之间是有所相关的。一父亲被称为是这一小孩的父亲，就是曾经主动与受动的关系〈即过去的关系〉。又，有些相关辞的涵义指能的褫夺，即“无能”一类的名辟，例如“不能见”。 ①这里指亚氏“论意式”(dEριιδEωF)与“论毕达哥拉斯教义”(dEριGηIGωFdGθα HHιEωFδHξηI)两专篇。卷Q章十二1019b35，卷C章九论及数之实现不如其它事物之有赖于力能，盖与此句语意相通。所以包涵“数”与“能”的关系辞，都是因为它们的本体包涵着别事物的关系，并不是别事物联系上它们的怎是。可是(三)涉及可计量或可认识或可思想的事物之被称为“相关” ，则是因为别事物联系到它的怎是。我们说那些可想到的就指有一个思想想到那事物，但这思想与那个因彼而成其为所思想的原物则不必相关；要是那样，我们就得一事物作两回说了。思想是想到某些事物；相似地，视觉是视见某些事物，这并不指那个“因彼而成其为所视见的”(虽则这样说也是真确的)；实际上，这只是与颜色或类此的〈引起视觉的〉关系。若照另一方式来讲，同一事物就得作两回说了，——“视觉是视见那个被视见的 ”②〈颜色〉。 ②“关系”之第(三)节主观思想与客观事物之关系素为经院学派所重视。(三)节未句10 21b2“视觉”例或译为“思想是思想那个被思想的”。事物之因它们的本性而被称为“相关”的，有时就如上述这些含义，有时是因为包括它们的科属是一个关系辞，所以它们也成为相关；例如学术是关系辞，因此学术中的一门，医学也成为一个关系名辞。还有些事物因为它们所具有的品质而被称为“相关”，例如相等性是相关的，因为“等”是两事物间的关系，相似性也如此，因为“似”是两事物的关系。另有些事物因属性而“相关”，例如一人与某物相关，只因他碰巧是某物的一倍，而倍是一个关系辞；又或白之成为一关系辞，只因碰巧那一物既是某物的倍而又是白的。章十六凡被称为“完全”①的(一)是在这以外，再找不到它的部分，一个零件也找不到；例如每一个事物的“全期”就是说在这时期以外，你再也找不到旁的时间属于此期。(二)是这事物的优越没有可被超过的；例如说我们有一个“完全的”医师，或一个“完全的”笛师，他们精湛于各自的本行，是无以复加的了。转到坏的一方面，我们说一个“完全的”流氓或一个完全的窃贼；有时我们竟也说他们“好”，如“好一个窃贼”，“好一个流氓”。优越是完全；每一事物，每一实质，所擅的形式苟已无复任何自然的缺陷，它们就是“完全的 ”了。(三)是事物之已臻至善者，被称为完全，善终即是完全。如将以终为极的意义转到坏的方面说，一事物已被“完全”搞坏了，“完全”毁灭了，就意味着已毁到一点子也不剩。因此辞藻上就以死为终；死与终均为事物的结束。最后目的也是一个终点。——这样，事物在它们的本性上被称为“完全”就是这些含义；有些是因为它们已属全善而无复缺陷，无复遗漏，亦莫能超越；另一些是因为它们优于品级，一切齐备，不待外求；再有些是依于上述两项的“完全”，或持有其义，或分沾其旨，或附丽其事①，或联类相及，也因而被称为“完全”。 ①GEMEιHF(完全)出于GEMHI(“终点”或“极”)。1021b20以“优越为完全”为亚氏道德论( 以善美为人生目的亦为宇宙目的)之格言。 ①亚斯克来比诠释以荷马“伊里埃”中所叙亚基里(Achilles)全美，其手中所持长枪亦全美，为附丽之实例。章十七限〈定限〉②的命意(一)是每一事物的末点，在这一点以外，再不能找到这事物的任何部分，在这一点以内，能找到这事物的每一部分；(二)是占有空间量度各物的外形； (三)是每一事物之终极(极是事物活动之所指向，不是活动之所出发；但有时也可包括两者，〈以始点为初限，终点为末限〉)；(四)是每一事物的本体与其怎是；因为这是认识之定限，既是认识之定限，亦即事物之定限。所以，明显地，“限”有“始”的各义而更有其它含义；“始”是“限”的一端，而每个“限”并不都是“始”。 ②πEραI或译为“界”，其要义为“定限”。章十八 “由彼”〈由何〉③有几种命意；(一)是每一事物的通式或本体，例如说“人之善也由彼 ”，这“彼”就是“善”性，(二)是由以找到物性所在的近层，例如颜色由表面上找到。这样 “由彼”的基本含意是事物的通式，次级含义是物质与其切身底层。一般说来“由彼”与“原因”有一样多的含义。我们常不经意地说(三)“他何所为而来”，或说他“由何”目的而来？以及(四)他“由何”而相涉，或“由何”而误涉？或其相涉或误涉的“原因”何在？又(五)“由彼”应用于位置，例如说他“由彼”而立〈他“为了”那个立场站住〉或他“由彼”而行〈他“ 缘着”那个走〉，所有这些短语都指位置与地点。 ③Jαθδ，“由何”或“由彼”(或“由此”)或译“由彼之故”、“由彼性故”。JαθαιGH，“由己 ”或译“由于自性”，或译“由自性故”。汉文“由”字应用的范围不如Jαθ那么广泛，因此译本有时用“为了”或“缘于”等代替“由”。JαθαιGH作副词用常译为“绝对地”。因此“由己”也应有相似的几种命意。事物之属于“由己”者如下：(一)每一事物的怎是，例如今日加里亚之为加里亚者“由己”，昔之加里亚亦然；(二)凡“什么”之中，都有“由己”者存在，例如，加里亚之为一动物者必“由己”，因为动物就存在于他自己的定义；加里亚是动物中的一个。(三)凡事物之任何质性直接得之于己，或部分受之于己皆称“由己 ”；例如一个表面的白色是“由于自性”发白；一个人活着是“由己”而活着，因为生命所直接寄托的灵魂是人的一个部分。(四)那些事物除了于它自身外，找不到其它缘因的亦称 “由己”；一人有多种缘因，——如动物，如两脚动物——但人总是“由己”而为人。(五)一切质性之专属于一事物者，或分离于自性之外而可当作是专属的质性也可称“由己”。① ①此节末句以独立质性论“由己”，辞未畅达。原文经过各家诠疏造成各种不同解释，均难通晓。似原文有失漏。章十九 “安排”②的命意是指那些从部分合成的事物，各因其地位、能力、种类而加以安置；各个部分自有其应处的部位，“第亚色茜”(διαθEσιI)这字的原义就是使事物各得其所。 ②διαθEσιI(安排，音译：第亚色茜)由动字διαGιαηπι(安定与部序之意)孳生，或译“ 志趋”。章二十 “有”③〈持有过程〉的命意(一)是持有者与其所有物的一种活动，类如一个动作或动变。因为一个制造与一个被制造之间，应有一个“制造过程”；这样在那个有一衣服，与他所有的衣服之间应有一个“希克雪斯”(EξιI)〈持有过程〉。实际上，这一类的“有”显然是不能有的；因为，如果容许这样的“有”，“有”将累进至于无尽。(二)“有”或“固有” 〈习惯或常态〉的含义就是安排，从安排来解释，有的安排得好，有的安排得不好，有的作内部安排，有的是依外物为参考而安排；例如健康是一个“常态”，也是如此的一个安排。(三)假如只是如此安排的一部分，我们也说是一个“希克雪斯”〈常态〉；因为部分的好处亦必为整体所“固有”。 ③EξιI(音译：希克雪斯)，名词由动字EJω(“持”、“有”、“得”、诸义)孳生。此字除了 “持有”(持有状态或过程)之本义外，在各方面转出若干实义，如“习惯”(行为)、“态”(生理与心理)，“方式”(生活)等。此类由训诂说事理的文章，因汉文和希文构造相异，难得贴切。章二十一秉赋〈感受〉①的含义(一)是一些素质，对于这些素质，一事物能被变改，例如白与黑，甜与苦，重与轻，以及其它类此者。(二)是这些变改的实现——已实现了的上述诸变改。(三)以之专指有害的变改与活动，尤其是惨痛的损伤。(四)不幸的遭遇与惨痛的经验，其钜大者被称为“巴淑斯”(πHθHs)。 ①παθHI音译：“巴淑斯”，本义指引起痛苦的情事，即感情所由以激动者。古人以为感情冲动则致乐致哀，均为病态。“巴淑斯”并见于“范畴”第八章，义为“被动”，与“主动” 相对。本书中此字或译“秉赋”，或译“演变”，或译“感受”时，均与被动意有关。章二十二我们说“阙失”〈褫夺〉②，(一)倘一事物原应有的属性，它却没有(生来就没有；或以后失去)；例如一植物说是“阙失”眼睛。③(二)倘一事物，本身或其同族〈科属〉原应有的质性，它却没有；例如一个盲人与一鼹鼠虽同为失明而其义两异；以鼹鼠而论，动物皆能视而彼独失明，以盲人而论，则他原本有眼能视，以后失明。(三)倘一事物原应有的质性，在那原应有这质性的时间内，它却没有；例如盲是一个“阙失”，可是人不一定一生全盲，他只应在能见的年龄内而不能见才被称为失明。④相似地，有盲于介体的，有盲于机能的，有盲于对象的，有盲于环境的，①相应于这些，只在他原应能见的情况中而不能见时，才谓之“失”明。(四)用强力取去任何事物被称为〈阙失〉“褫夺”。 ②σGEρMριI出于动字σGEρEω(剥夺、折服、失利、贫乏等义)。亚氏用此字与“希克雪斯 ”(“有)一字相对(例如1055a34)。此字引用于法律即为“褫夺”。论“阙失”另见于“范畴”第十章“相反”论题内；“释文”第七章亦涉及此题。 ③说植物缺眼睛并非“阙失”之正例。 ④动物婴儿期无视觉，未为失明。 ①人在暗夜不能见；不能以耳为视；不能看见声音；不能见背后或远处；在以上四情况，即介体、机能，对象与环境不相应者，均不应指为失明。实际，我们有多少个“不”(α－)〈或“无”〉的字头②就该有多少种“阙失”；例如一事物说是“不等”就因失去了相等性，而那相等性它原应是有的；又如说“不可见”，当是因为它全没有色，或只有不明显的色，又如说“无脚”当是因为它全没有脚，或是只有不健全的脚。一个“阙失”辞可应用于虽有其属性而不良好的，例如“无核”；或应用于虽有其属性而不顺适的，例如一事物缺乏可切削性，这可以说它全切不动，也可以说它很难切削。“阙失”词也可应用于全无此物的；这样，我们所称为盲人应指那双目失明的，不是指那独眼的人。所以，这不是每个人非“善”即“恶”，或“义”或“不义”，人也有在中间状态的。 ②以下所举“不等”、“不可见”、“无脚”(αFισHF，αHHαGHI，απHδα)希文均有α－字头。章二十三 “有”〈“持有”〉〈爱希音〉③的含义甚多；(一)依自己的性情或意向来处理一事物；这么，疾病“有”其身，暴君“有”其城，人民“有”他所穿的衣。(二)事物之能接受而持存之者亦称“有”，如青铜“有”雕象的形状，以及身“有”疾病。(三)事物之能容受而持存之者；例如我们说瓶“有”水，城“有”人，船“有”水手；全体之“持有”其部分也如此。(四) 阻止别一事物依自己的意向而活动亦称为“持有”，如柱持有屋顶的重压；又如诗人有亚特拉斯“持”〈有〉天①之说，否则天就要塌落，有些自然哲学家也这样说的。②推广“持有 ”的含义，凡使事物结合而不致因各自的冲动而分散者也称为“持有”那个所结合的事物。 “存在于某事物”具有相似与相符于“持有”的命意。 ③EJEιF为动字EJω(持有)之无定式。或译“有”，或译“持”。此论题另见“范畴”第十五章。 ①希萧特“原神”517行YGMαIδHKραFHKEιρHFEJEι谓亚特拉斯支持〈持有〉昊天。神话解释：亚特拉斯为古天文学家，常在山顶观天象，后世故神其能，称彼力能持天体(星辰) 。 ②“自然哲学家”：据亚斯克来比注释谓指阿那克萨哥拉，参看“说天”284a20～26.又本书卷C亦有忧天这说，似指恩培多克勒等。章二十四 “从所来”的含义(一)是从某些事物来，如从物质来，可有两类，或从于最高科属或从于最低品种；其前一义有如可熔之物均从水来，而另一义则如雕象从青铜来。(二)是从第一动因来；例如打架从何来？从吵嘴来，因为吵嘴是打架的起源。(三)从物与形的综合体来，如部分从全体来，诗句从“伊里埃”来，石块从房屋来(所有这些，其整体总是物与形的综合；因为形是终极，凡物能达其终极者方为完全)。(四)从部分来的通式，例如人从“两脚”动物来，音节从音注来，这与雕象从青铜来的含义有别；因综合实体从可感觉物质来，而通式则是从通式材料来的。有些事物从别些事物来，就是这样。(五)另有一些事物是从其它事物中的一部分来的；例如小孩从父与母来，植物从大地来，它们只是“从”父母与大地中的一部分“来”的。(六)另有些“从所来”是时间上在一事物之后，例如黑夜从白日来，风暴从晴朗来，因为一事物跟在别一事物之后。关于这些，有的象上所引两例指示先后的变化；有些则仅是时间相衔接而已，例如“从”春分开航，意即航程始于春分之后；“从”第雄尼西〈酒神〉节日“来”了柴琪里〈初果〉节日①，因为初果节是在酒神节之后。 ①第雄尼西节(BιHFησια)(亦称巴沽节)庆祝酒神，在三月间。柴琪里节(θαρ ηMια)庆祝初果(收获节)，祭日神亚浦罗与月神亚尔特密，在五月末，葡萄新熟时，为雅典嘉节。参看卜德“希腊掌故”卷二第二十章。章二十五 “部分”的命意是(一)(甲)一量元所可以成为区分的；例如二是三的一部分，在一量元中作为量而取出的，就称为为量元的一个“部分”。(乙)这只在第一义上被称为部分；因此，二称为三的一“部分”，这只能以三作为一个全体看，方能成立，倘三不作为一整体，二就不算三的“部分”。(二)一类事物不在量上作成区分，而在形式上作成若干区分，也被称为它的“部分”；因此我们说品种〈宗姓〉是科属〈种族〉的“部分”。(三)一个全体分成若干要素；或是若干要素组成一个全体，这全体就是具有通式的事物；例如对于铜球或铜立方，它们所赖以表达通式的物质，铜和圆弧或正方角，——这些要素都是这些全体的部分。(四)在定义中所赖以阐释这一事物的诸要素也是全体的部分；因此科属也可称为品种的一个部分，虽则在另一含义上，品种正是科属的一部分。章二十六 “全”〈全体〉的命意(一)是说这个作为一个天然的整体，不缺少应有的任何部分，( 二)这个包容了成为一个整体所必需包容的事物；这所包容的各事物可以本各是一而合成为整一，亦可并非各一而合成整一。(甲)以类为“全”，同类诸物原是各成一物的，但总持起来，以全类作一整体说也是真确的，例如人、马、神等本各是一生物，因此用一个普遍名词为之作成统称。但(乙)以各个不同的部分组成为一全体，延续而有外限，其部分只是潜存而未实现的事物(已实现的事物作为部分而包涵于全体之中也是可以的)。关于这些事物，其天生为“全”的较人造的“全”为高，这是我们在上面释“一”时①已说过了， “全体性”实际上就是“统一性”之别格。又，诸量元之有始、中、末者，凡在各段落内没有差别的，这些量元被称为“共”。凡在各段落内位置有差异的称为“全”。再方面都具备的则既称“共”亦称“全”②。这些事物在其各个部分的位置移动后，形状虽变而本性不变，例如腊或涂料。它们就既为“共”又为“全”；因为它们具备两种特性，水及所有的液体与数是以“共”计的，人们不说“全水”或“全数”，(除了将“全”字含义予以推广。)事物作为整一而集在一起时称“共”；作为分离面独立的个体集在一起时称“总”。“共计”就是“这些单位的总数”。 ①见1016a4. ②HMHI译为“全体”，δMHGηGHI照字义译应为“全体性”，与第六章释一，1016b13“统一性”(EFHGηGHI)相符。但在此处文义上须有所分别，故译为“共”。章二十七量性的事物没有任何境况可被说在“剪裁”；这必需是一个“全”〈整体〉而又能区分的事物方可应用这名词。再个被取去一个时，我们不说是“剪裁”(因为剪裁所移去的部分总是不等于剩下部分的)，一般的“数”不说“剪裁”；凡说“剪裁”，怎是〈要素〉必须仍留存在剩余的部分；倘一杯被剪裁，仍必不失其为杯；但于数而论就大不同了。又，即便事物由不同部分组成，也不能说这些都可剪裁；于某一含义上讲，数可以作为相同部分组成，也可以作不同部分组成的，(如三可以说是三个一组成，也可以说是一与二组成)；一般说来，凡事物其中的位置无关的，如水，都是不能被剪裁的；凡事物可加剪裁的，必须其中要素有位置关系。而且它们必须是延续的；因为一句乐谱由不同音节组成，各音节是有一定位置的，可是这就不容许“剪裁”。此外，对一个整体的事物施以剪裁，并不是任何部分均可截去；截去的部分，不应是那个含决定因素的部分，也不是不管其位置而截去其任何部分；例如一个杯，倘穿透一个洞，这不是“剪裁”；只有杯柄或其突出的部分被截去，方可称为剪裁；一个人被“剪裁”〈截肢〉①不是说他的肌肉或脾脏割掉，这是说他的手足或指被支解，而那一经解去的部分还须是不能再生。所以发秃不算“剪裁 ”。 ①JHMHβHI(剪裁)出于动字JHMHKω(剪裁，割截)。作为技术名词，可为“裁衣”，及外科手术之“截肢”等。章二十八 “科属”〈种族〉一辞应用于(一)事物的生殖，同型而延续的，例如说“族类长存”就是 “生命延续”而不绝的意思。(二)这名词应用于生物的始祖；因此在“种族”上，有的称希腊人，为的他们是希伦的子孙，有的称伊雄人，就为了伊雄是他们的始祖，这字用于生殖者总以父系为主，虽则有时也用于供应生殖物质的母系，①人们也有由母系取得其族姓者。例如我们说是“妣拉”②的后裔。(三)科属的含义之一是以平面为一切平面形的类型，立体是一切立体形的类型；每个平面与立体图虽为形不一，而为类于平面与立体者则一；这就是异形间所可求得的类同。又，(四)凡在定义中“什么”所包括的基本组成要素即是“属”，属内的差异就成为品种之质别。 ①亚里士多德于生殖观念上以男性为式因(或动因)女性为物因(供应子体以营养物质) 。 ②妣拉(dKρρα)在希腊传说中为洪水后再传人类的王母。希腊种姓始于杜加里雄与妣拉夫妇。二人生希伦。希伦王子铁撒利南部弗茜乌部落，其后裔遂称“希腊人”(希伦子孙) 。希伦生埃乌卢，其裔为“埃乌族”。又生杜罗，其裔为“杜哩族”。又有孙伊雄，其裔为 “伊雄族”。(格洛忒［Grotē］“希腊史”卷一100页，卷二315页) 这样，“属”就就用于(一)同类的生殖延续，(二)同类事物动变中的作始者，(三)凡差灵异质别所从产生的底层称为物质，因此我们也将“属”作为物质。那些事物称为“于属有别”者，(一)其切身底层不同，一事物的底层不能析为别一事物的底层，亦不能将两事物的底层析成同一事物，例如通式与物质“于属有别”；以及(二) 事物隶于实是之不同范畴者；事物之所以成其为事物者，或由怎是，或由素质，或由上所曾分别述及的①其它范畴；这些也不能互为析换，不能析为同一事物(所以范畴有别即是“于属有别”〉。 ①见上1017b24—27. 章二十九 “假”②的命意是(一)作为一事物，这是假的，(甲)因为这些不能拼合在一起，或则并没有拼合在一起，例如，“正方形的对角线可以其边来计量”或”你是坐着”；因为前一句在任何时候都是假的，而后一句则有时是假的；如上两义，它们都是“无此事物”。(乙) 有些事物虽然存在，而其所示现的事物实不存在，或似有而实无，例如一个梦或一张草图；这些虽也是一些事物，但凭它们所示现的景象，我们无处可求得其着落。于是我们就说这些是“假”的，——或则它们实不存在，或则它们所示现者实不存在。 ②此论题并见“诡辩纠谬”章三。 (二)一个“假”记录〈一句“假”话〉是那并不存在的事物之记录，事物既假，关于它的记录亦必为假记录。凡你所记录，并非你所实指的，这也是假记录；例如，一个“三角” ，你却做成“圆”的记录，这是“假”的。在某一意义上讲，一事物只有一个记录，就是它的本体之记录；但在另一意义上讲，一事物可有许多记录，因事物与事物本身而加之以其属性仍为同一事物，例如“苏格拉底”与“文明的苏格拉底”是同一个人(一个假记录则除了别有解释之外，并不是任何事物的记录)，所以安蒂瑞尼认为一个主题只有一个云谓，除了对本身记录以外，事物不能有其它的说明——这样，他是太简单了；照他的说法，世间将不可能有矛盾，而且也不可能有错误了。①但我们可凭事物本身来叙述每一事物，也可以用另些事物来说明它。这么，有时可能全搅成假话，可是有时也能作出真确的说明；例如八可以凭二的定义作为倍数来说明。这些事物的被称为“假”就是这样。 ①“不可能有矛盾”参阅“命题”104b21；伊苏克拉底“希伦那”(Isocrates，Helena)10， 1；以及柏拉图“欧色第漠”285E－286B.“不可能有错误”参看伊苏克拉底著作上述一节，及“欧色第漠”283E—284C，286C—D. 至于(三)一个“假”人〈说谎者〉是指这样的人，他喜欢并且做“假”记录，他就是习惯于作假而作假，并无旁的理由，他善于用这样的记录使人产生假印象，确如一些假事物造成假印象一样。所以“希比亚”篇中证明同一人“既假又真”是引人入于错误的。篇中假定谁能谎骗他人(亦即是谁有知识，聪明而能作谎骗的人)谁就是假人；②引伸起来，谁是自愿作恶的谁当较好，③因为人之自愿跛行者较之非自愿跛行者为佳。这是归纳法的一个错识结论。这里柏拉图用跛行一字作效拟跛行的意思，〈自愿效拟的当然较非自愿的学得好些〉，可是这些，若例之于道德行为，则自愿学坏的人不应是较好，而应是更坏的人。 ②见柏拉图对话“希比亚短篇”365—9. ③见“希比亚短篇”371—6. 章三十 “属性”〈偶然〉①的命意是(一)凡附隶于某些事物，可以确定判明为附隶，但其所以为之附隶者既非必需，②亦非经常，例如有人为植树而挖土，寻得了窖金。“寻得窖金”对于“这位挖土的人”是一个“属性”〈偶然〉；因为寻得窖金不是必需植树，植树也不是必然寻得窖金；而且植树的人也不是常常寻得窖金的。一个文明人也许是白的；但这不是必需的，也不是经常的，因此我们就称它为一个属性。凡属性都是附隶于主题的，但它们有些只是在某一时与某一地附隶于某一主题，以成其为一属性，并不是必此主题，也不是必此时或必此地而后为之属性。所以，对于一个属性只有偶然原因，没有确定原因。倘有人被风暴所飘荡或为海盗所劫持而航行入爱琴海，这非由预定的航行就是一个“偶然”；这偶然是遭遇了，——但这不是由于主人的本意而是出于别的缘由——风暴是他来到此地的原因，此地是爱琴海，那并不是他原想去航行的。 ①名词σKμβEβηJHI(属性)出于动词“行”的过去分词，添字头后成为“同行者”，引伸为 “从属”及“偶然”等义。拉丁译accidens，英译作attribute，译作犹accident.在汉文中双关着“偶然”与“从属”两义的字是难找的。此字在本章包括一般属性；但全书中有时以此指偶然属性，另以KπαρJHJGα(所系属物)指较永久的属性，本书译“质性”。 ②参阅本卷第五章，释“必需”(即必然)(αFH JαιKF)，其义与“偶然”相反。 “属性”有(二)另一个命意，凡出于事物自身而并非事物之怎是者，这类也称为“属性 ”，所有三内角的总和等于两值角是附隶于三角形的一个属性。这类属性可以是永久的，别类属性均非永久。这我们在别处解释①。② ①见亚氏“名学”“解析后篇”第十卷75a18—22，39—41，76b11—1.又“命题”卷四，章一，亦论及“属性”。②旧有“五不译”例中，四例均因汉文中没有与外文同样涵义或双关涵义而应用音译。本书于名物度数之异于中国者(例如货币)多用音译。学术名词，虽汉希字义不能完全相符，仍用汉文意译，在脚注中附有若干音译。少数音译名词见于本文中者多附有意译(例如1047a30“隐得来希”)。回目录、形而上学04

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2014高教社杯全国大学生数学建模竞赛题目（请先阅读“全国大学生数学建模竞赛论文格式规范”） A题嫦娥三号软着陆轨道设计与控制策略嫦娥三号于2013年12月2日1时30分成功发射，12月6日抵达月球轨道。嫦娥三号在着陆准备轨道上的运行质量为2.4t，其安装在下部的主减速发动机能够产生1500N到7500N 的可调节推力，其比冲（即单位质量的推进剂产生的推力）为2940m/s，可以满足调整速度的控制要求。在四周安装有姿态调整发动机，在给定主减速发动机的推力方向后，能够自动通过多个发动机的脉冲组合实现各种姿态的调整控制。嫦娥三号的预定着陆点为 19.51W，44.12N，海拔为-2641m（见附件1）。嫦娥三号在高速飞行的情况下，要保证准确地在月球预定区域内实现软着陆，关键问题是着陆轨道与控制策略的设计。其着陆轨道设计的基本要求：着陆准备轨道为近月点 15km，远月点100km的椭圆形轨道；着陆轨道为从近月点至着陆点，其软着陆过程共分为 6个阶段（见附件2），要求满足每个阶段在关键点所处的状态；尽量减少软着陆过程的燃料消耗。根据上述的基本要求，请你们建立数学模型解决下面的问题：（1）确定着陆准备轨道近月点和远月点的位置，以及嫦娥三号相应速度的大小与方向。（2）确定嫦娥三号的着陆轨道和在6个阶段的最优控制策略。（3）对于你们设计的着陆轨道和控制策略做相应的误差分析和敏感性分析。附件1：问题的背景与参考资料；附件2：嫦娥三号着陆过程的六个阶段及其状态要求；附件3：距月面2400m处的数字高程图；附件4：距月面100m处的数字高程图。

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腾讯校园招聘求职指南目录第一章、腾讯简介............................................................ ...............................................................4 1.1腾讯公司信息............................................................. ........................................................4 1.2腾讯发展历程............................................................. ........................................................4 1.3腾讯业务体系............................................................. ........................................................5 1.4腾讯企业文化............................................................. ........................................................5 1.5腾讯薪酬福利............................................................. ........................................................8 1.6腾讯工作环境............................................................. ........................................................9 第二章、腾讯笔试资料........................................................ ...........................................................9 2.1腾讯2010- 2012校园招聘笔试资料........................................................ ..........................9 2.1.1 2012腾讯校园招聘笔试题目~产品类~............................................ ...................10 2.1.2 2012校招北京产品笔试~没看到所谓的保密协议，漏几个依稀记得的题目.10 2.1.3 2012校招北京非技术类笔经.................................................... ...........................11 2.1.4 腾讯笔试（攒人品）.......................................................... .................................11 2.1.5 武汉，产品类，谈谈笔经...................................................... .............................11 2.1.6 腾讯技术类校园招聘笔试试题(A8卷)............................................ ..................12 2.1.7 2011暑期实习生上海站笔试题（业务类）~~留给后人借鉴！.......................1 8 2.1.8 23日腾讯产品笔经新鲜出炉（攒人品）.......................................... .................18 2.1.9 2010年10月17日笔试归来发帖攒人品！！！——产品策划和运营...............19 2.1.10热乎乎的腾讯笔试...................................................... ........................................19 2.1.11腾讯2011游戏策划四道大题省略版........................................ ........................20 2.1.12腾讯2011产品策划类试题《哈尔滨》，今天答完稍许记得些.................... ..20 2.1.13腾讯2011校园招聘武汉笔试归来................................................................ ..22 2.1.14热乎乎的腾讯笔试归来.................................................. ....................................22 2.1.15产品、游戏笔试归来.................................................... ......................................22 2.1.16腾讯游戏策划-- 答案........................................................................ ...................23 2.1.17成都笔试归来.......................................................... ............................................24 第三章、腾讯面试资料........................................................ .........................................................24 3.1腾讯2010- 2012校园招聘面试资料........................................................ ........................24 3.1.1小本大战企鹅-- 从霸笔到HR.................................................................. .............24 3.1.2记录第一次霸面（南京产品类）........................................... .............................27 3.1.3苦逼文科孩纸笔试+1、2面结果未知行政类.................................................28 3.1.4深圳产品-- 总监面&HR................................................................... .....................31 3.1.5 武汉产品类：笔试、一面群面+2v1、二面总监面、三面HR面...................31 3.1.6吐槽吐槽、武汉腾讯研发类一面........................................... .............................34 3.1.7求职路上处女面与处女霸面——tx广州站产品类笔经及群殴经................... .35 3.1.8 HR面归来，5天腾讯之路小总结，积攒RP......................................... ............38 3.1.9腾讯财务类三面归来（攒RP）............................................. .............................42 3.1.10成都，产品，二面经验。................................................ ..................................42 3.1.11成都产品策划/运营二面+三面+hr面。..........................................................43 3.1.12广州产品一面归来,写面经求RP........................................... ............................45 第 4 页共 45 页第一章、腾讯简介 1.1腾讯公司信息腾讯公司成立于1998年11月，是目前中国最大的互联网综合服务提供商之一，也是中国服务用户最多的互联网企业之一。成立十年多以来，腾讯一直秉承一切以用户价值为依归的经营理念，始终处于稳健、高速发展的状态。2004年6月16日，腾讯公司在香港联交所主板公开上市（股票代号700）。用互联网的先进技术提升人类的生活品质是腾讯公司的使命。腾讯QQ的发展深刻地影响和改变着数以亿计网民的沟通方式和生活习惯，它为用户提供了一个巨大的便捷沟通平台，在人们生活中实践着各种生活功能、社会服务功能及商务应用功能；并正以前所未有的速度改变着人们的生活方式，创造着更广阔的互联网应用前景。目前，腾讯以“为用户提供一站式在线生活服务 ”作为自己的战略目标，并基于此完成了业务布局，构建了 QQ、腾讯网（QQ.com）、QQ游戏以及拍拍网这四大网络平台，形成中国规模最大的网络社区。在满足用户信息传递与知识获取的需求方面，腾讯拥有门户网站腾讯网（QQ.com）、QQ即时通讯工具、 QQ邮箱以及SOSO搜索；满足用户群体交流和资源共享方面，腾讯推出的QQ空间（Qzone）已成为中国最大的个人空间，并与我们访问量极大的论坛、聊天室、QQ群相互协同；在满足用户个性展示和娱乐需求方面，腾讯拥有非常成功的虚拟形象产品QQShow、QQ宠物、QQ游戏和QQMusic/Radio/Live （音乐/电台/电视直播）等产品，同时，还为手机用户提供了多种无线增值业务；在满足用户的交易需求方面，c2c电子商务平台——拍拍网已经上线，并完成了和整个社区平台的无缝整合。截至2009年9月30日，腾讯即时通讯工具QQ的注册帐户总数已经达到10.57亿，活跃帐户数达到4.849亿，最高同时在线帐户数达到7,550万。 “QQ游戏”门户最高同时在线帐户数达到570万。腾讯网（QQ.com）已经成为了中国浏览量第一的综合门户网站，电子商务平台拍拍网也已经成为了中国第二大的电子商务交易平台。面向未来，坚持自主创新，树立民族品牌是腾讯公司的长远发展规划。目前，腾讯60%以上员工为研发人员。腾讯在即时通讯、电子商务、在线支付、搜索引擎、信息安全以及游戏方面等都拥有了相当数量的专利申请。2007 年，腾讯投资过亿元在北京、上海和深圳三地设立了中国互联网首家研究院——腾讯研究院，进行互联网核心基础技术的自主研发。腾讯的自主创新工作已经进入到企业开发、运营、销售等各个环节当中。腾讯正逐步走上自主创新的民族产业发展之路。成为最受尊敬的互联网企业是腾讯公司的远景目标。因此，腾讯一直积极参与公益事业、努力承担企业社会责任、推动网络文明。2006年，腾讯成立了中国互联网首家慈善公益基金会——腾讯慈善公益基金会，并建立了腾讯公益网（gongyi.qq.com），专注于辅助青少年教育、贫困地区发展、关爱弱势群体和救灾扶贫工作。目前，腾讯已经在全国各地陆续开展了多项公益项目。腾讯正以自身努力去不断为“和谐社会”的建设做出贡献，成为一个优秀的企业公民。 1.2腾讯发展历程腾讯QQ同时在线人数破亿 2010年3月5日19时52分58秒，腾讯QQ同时在线用户数突破1亿，这在中国互联网发展史上是一个里程碑，也是人类进入互联网时代以来，全世界首次单一应用同时在线人数突破1亿。发展简图 QQ注册帐户总数(百万) 1.3腾讯业务体系腾讯已形成了即时通讯业务、网络媒体、无线互联网增值业务、互动娱乐业务、互联网增值业务、电子商务和广告业务七大业务体系，并初步形成了“一站式”在线生活的战略布局。 1.4腾讯企业文化愿景：最受尊敬的互联网企业 * 腾讯将以长远的眼光、诚信负责的操守、共同成长的理念，发展公司的事业。与公司相关利益共同体和谐第 5 页共 45 页第 6 页共 45 页发展，以受到用户、员工、股东、合作伙伴和社会的尊敬为自身的自豪和追求； * 坚持“用户第一”理念，从创造用户价值、社会价值开始，从而提升企业价值，同时促进社会文明的繁荣； * 重视员工利益，激发员工潜能，在企业价值最大化的前提下追求员工价值的最大实现； * 通过成熟有效的营销、管理机制，实现企业健康、持续的利益增长，给予股东合理的回报； * 与所有合作伙伴一起成长，分享成长的价值； * 不忘关爱社会、回馈社会，以身作则，推动互联网行业的健康发展； * 互联网不分国界，在全球互联网行业、全球华人社区不断强化腾讯的影响力，保持综合实力在全球前三名。使命：通过互联网服务提升人类生活品质 * 腾讯以高品质的内容、人性化的方式，向用户提供可靠、丰富的互联网产品和服务； * 腾讯的产品和服务像水和电一样源源不断融入人们的生活，丰富人们的精神世界和物质世界； * 持续关注并积极探索新的用户需求、提供创新的业务来持续提高用户的生活品质； * 腾讯通过互联网的服务，让人们的生活更便捷和丰富，从而促进社会的和谐进步。价值观：正直，尽责，合作，创新正直： * 做人德为先，正直是根本； * 保持公正、正义、诚实、坦诚、守信； * 尊重自己，尊重别人，尊重客观规律，尊重公司制度，从而自爱自强。尽责： * 负责是做好工作的第一要求； * 不断追求专业的工作风格，不断强化职业化的工作素质； * 有强烈的责任意识，有杰出的肩负责任的能力，有勇于承担责任的品格。合作： * 团队优秀才能真正成就个人的优秀，与环境和谐发展是企业基业长青的基础； * 积极主动，重视整体利益，从而创造优秀的团队绩效； * 放眼长远，胸襟开阔，不断追求优秀的合作境界。创新： * 创新不仅是一种卓越的工作方法，也是一种卓越的人生信念； * 在方式、方法、内容上，时时寻求更好的解决方案，精益求精，谋求更好的成果水平； * 不断激发个人创意，完善创新机制，以全面的技术创新、管理创新、经营模式创新，推动公司的不断成长。企业精神：锐意进取，追求卓越锐意进取 * 目光向前，不仅去做，而且要执着地去做； * 坚韧不拔，任何困难和挫折也阻挡不了腾讯一往无前的意志； * 勇于变革，善于变革，以变革求生存、求发展； * 培养提高学习能力，善于学习，持续学习。追求卓越 * 在市场竞争中不断取胜，在反省中超越自我，在学习中超越平庸、不断进步； * 实现目标后体验成功的快乐，追求过程中体验奋斗的乐趣。经营理念：一切以用户价值为依归，发展安全健康活跃平台一切以用户价值为依归 * 坚持“用户第一”理念，为用户创造价值、维护用户正当利益是经营的第一要务； * 保持对用户需求的敏感，重视用户的消费体验，服务水平适当超出用户的期望； * 注重培育用户的满意度和忠诚度，不断提高与用户沟通的服务水平； * 以用户价值的最大化创造公司价值的最大化。发展安全健康活跃平台 * 以即时通信和门户网站“一纵一横”为核心，构建最佳业务架构和产品组合，兼顾技术开拓、利润获取、第 7 页共 45 页竞争优势，有效支持公司稳健发展； * 所有公司产品和服务要树立健康社会的理念，肩负培育行业良性发展秩序的责任，引领行业运行规则，最有效地推动社会文明的进步； * 保持高度的危机意识，准确把握市场机遇、有效降低经营风险； * 以良好的机制和制度，保持公司的技术活力、竞争活力和成长活力。管理理念：关心员工成长、强化执行能力、追求高效和谐、平衡激励约束关心员工成长 * 重视员工的兴趣和专长，以良好的工作条件、完善的员工培训计划、职业生涯通道设计促进员工个人职业发展； * 重视企业文化管理，以健康简单的人际关系、严肃活泼的工作气氛、畅快透明的沟通方式，促进员工满意度的不断提高，使员工保持与企业同步成长的快乐； * 激发员工潜能，追求个人与公司共同成长。作为个人要有先付出的意识，甘于为团队奉献智慧和勤奋，以优秀的团队成就个人的优秀。强化执行能力 * 再好的研究策划，没有好的执行就会成为空谈。强力执行是腾讯在管理上的核心原则之一* 良好的执行力，要依靠优秀的机制、规范的制度、精诚的合作、有效的激励、感人的榜样，但最重要的，要依靠每位腾讯人对公司的热爱和对工作的负责精神； * 谋定而后动才能果决执行，要精于总结，执行才能不断完善。追求高效和谐 * 由于公司规模扩大，必须形成规范高效的管理机制，保持较高的公司系统运作效率； * 根据公司发展阶段和业务变化，动态优化企业的管理，形成和谐有序的内部环境； * 在高效与和谐的环境下，坚持结果导向的管理原则，有效支持公司经营目标的实现。平衡激励约束 * 根据工作贡献和成果价值，形成差异化的激励机制，有效激发员工的主观能动性和创造性； * 在大力推动员工了解制度并理解和认同的基础上，强化制度的有效实施，形成无形但有效的内部约束机制； * 强调激励与约束相结合、保持平衡有度，为实现内部管理提供有力保障。腾讯人才培养理念与体系腾讯培训发展之道腾讯向来视人才为第一财富，高度重视对人的培养。人才培养本着为公司战略、企业文化建设服务的理念，通过帮助员工提升工作绩效和个人能力，推动员工与公司的共同成长。 2007年8月，腾讯学院成立，围绕着为公司培养更多更好的人才的核心目标，学院致力于搭建一个有腾讯特色的学习型组织。学院的使命是通过提供多样的学习与发展方式，成为：员工3A(3A: Anytime, Anywhere, Anyway) 学习的知识银行；经理人培养团队的黄埔军校；公司知识管理的最佳平台。学院现拥有超过百人的内部兼职讲师队伍、超过百门的自主研发课程和过千门的网络课程。对外，学院与哈佛、中欧、长江商学院及惠普商学院、爱立信中国学院、摩托罗拉大学等知名企业大学建立了合作关系，员工可接触到外部顶尖的专家讲师和顾问。同时引进了全球范围内领导行业标准的培训管理与在线学习系统(内部称Q- learning系统)，目前这套系统正在影响着越来越多的腾讯人的学习习惯。腾讯人才培养体系简介 *新人培训根据入职新人的不同特点，公司安排了不同系列的新人培训：校园招聘新人培养：新人进入岗位前首先进行为期10天的内容丰富的封闭培训。进入工作岗位后，60/90天回顾营和针对岗位量身定做的岗位培训可以使新人们得到来自公司和伙伴的支持。社会招聘新人培训：每位社会招聘进入公司的新员工，都有机会参加为期3天半的入职集训，一系列精心呈现的课程将帮助到新同事迅速了解腾讯，获得工作必须的知识，并建立在公司的第一笔人脉资源。导师制：每一位新入职的员工都有一位资深员工来担任导师。双通道的员工职业发展体系腾讯员工可以根据自己的特长和兴趣，选择走管理的发展通道，也可以选择技术、设计、产品、市场等专业发展通道，在专业通道上发展可以获得和管理通道发展相同的认可和回报。公司针对不同专业类别员工在不同职业发展等级上，都设计有配套的能力要素，使员工清楚的知道自己应该努力和发展的方向；同时公司还根据能力要素标准，设计了一系列的职业培训，帮助员工尽快达到能力要求，实现发展目标。全面多样的经理人领导力发展培养体系腾讯公司结合公司领导力模型特打造了全面的领导力发展培养体系。无论是后备干部、新任干部还是成熟干部，无论是基层干部、中层干部还是高层管理干部，都可以在腾讯领导力发展培养体系中找到对应的培训方案。 1.5腾讯薪酬福利为了吸引、激励和保留优秀人才以帮助公司达成战略目标，公司在兼顾市场竞争力和内部公平性的基础上，为员工提供全面的、富有竞争力的报酬体系，包括固定工资、年终服务奖金、绩效奖金、专项奖励、股票期权、全薪病假、年休假、社会保险、商业保险、免费夜宵/班车、婚育礼金、年度健康体检，员工救助计划等。固定工资我们根据员工的岗位为员工提供具有市场竞争力的固定工资，并在每年根据最新市场趋势、员工的薪酬水平以及绩效水平进行综合的回顾和审阅。年度服务奖金为了感谢员工一来年的贡献，我们根据员工当年在公司的服务时间，员工提供年度服务奖金即年底双薪。绩效奖金年度结束后，我们会根据公司整体业绩和员工绩效表现提供绩效奖金。绩效奖金与员工绩效和贡献紧密联系，体现与公司与员工同成长、共分享的理念。专项奖励在加入腾讯大家庭后，员工将有众多的机会成为公司的“明星”。我们设立了多项的奖励项目认可每一个有杰出贡献的员工及团队，如“星级员工”、“星级团队”等公司级和系统级专项奖励等，主要以精神激励及实物奖金的形式奖励有突出表现和贡献的员工，向全体员工宣传“明星”们的闪光点，以树立良好的楷模。股票期权我们为绩效表现持续优秀，且有志于在公司长期发展的骨干员工提供公司股票期权，旨在通过分享公司业绩增长，使员工个人利益与公司发展的长远利益紧密结合在一起。第 8 页共 45 页完善的福利社会保险我们为员工提供完善的保障计划，包括国家法定的养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险及根据政府政策缴纳住房公积金。商业保险为更好地解除员工基本生活的后顾之忧，公司为员工投保了团体商业补充医疗保险，在原有社会保险之外，员工还享有意外医疗保险、重大疾病保险、女性生育保障、团体定期寿险等。员工假期法定假期方面，我们提供：年休假、带薪病假、双休日/法定公众假期、婚假、丧家、产假、陪产假、哺乳假等相关假期。员工关怀与救助计划我们为员工提供多种福利计划旨在为员工创建舒适的工作环境，并实现工作生活的平衡。这些福利计划包括: 各种员工俱乐部、部门活动经费、年度旅游、免费班车/夜宵、婚育礼金以及入职周年纪念Q币、员工救助计划等。暑期实习对于暑期实习生，若实习期间工作所在地与其家庭或学校所在地非同一城市，将享有公司提供的交通补贴和住宿补贴，同时，实习生还享有办公环境内的公共休闲娱乐设施，加班宵夜和班车等福利。我们还为实习生购买意外伤害商业保险。 1.6腾讯工作环境腾讯大厦：腾讯希望提供给员工一个舒适和健康的工作环境，同时希望大家像爱护自己的家一样爱护公司。将家里打扮的干净漂亮，你的心情也会喜悦与高兴。办公环境：历经十年的梦想，腾讯终于在自己启程的地方，有了自己的家。腾讯大厦，不仅是腾讯人梦想的实现，更是大家快乐的家园。总办午餐日现场打探总办成员的八卦消息，访谈他们的心路历程及财富人生。对话节目，每两周在员工与总办之间开展。实话实说，艺术人生。家属开放日公司每半年一次组织“家属开放日”，不仅让你的家人更了解你的工作环境，也更了解你的才华与成就。创新大赛腾讯相信给你一个舞台，你可以展现更大的精彩。每年一度的公司创新大赛，便是一个绝佳的场合。让你在没有天花板的舞台上自由飞翔。员工大会每年年底举行的员工大会，是腾讯年底的“两会”之一。通过公司总办领导在大会上的发言，使全员了解公司未来发展方向以及公司战略，并对年度先进团队和个人进行表彰。第二章、腾讯笔试资料 2.1腾讯2010-2012校园招聘笔试资料内容包括腾讯2010校园招聘和暑期实习生招聘的笔经 2.1.1 2012腾讯校园招聘笔试题目~产品类~ 虽然我笔试就挂了但是还是把题目发上来吧让以后的童鞋们能够有的参考…… 2012年校园招聘业务类测试题（A3卷）北京考点 10月15日考试时间60分钟，从10点到11点，整张试卷分四大部分，第一部分数据分析，第二部分逻辑推理，第三部分阅读理解，第四部分论述题。前三个部分都是单选，一共40题。最后论述2道大题。让人很悲催的是，考试时间很紧张，所谓我放弃了5到阅读理解题，直接开始做论述，最后才发现，论述题不算分数！！！所以也提醒大家，以后做笔试之前，一定要看好分值，再选择如何开始。下面说说试卷内容，应该说整张试卷难度中等，不是很难，但是有大量的计算题，非常耗费时间，我们考场管的比较松，所以有童鞋直接就用计算器了，但是我没好意思，只好一步一步自己算。第一部分数据分析这部分题计算量最大，整个部分分为三个大题，每个大题5个小题。第一大题是有关股票价格计算的，很简单，一共5个小题；第二大题是讲杭州GDP的，这个题目计算量巨大，可能跟我本科开始就没有学过数学的缘故，找不到什么简单地方法，所以只能慢慢算，这个大题耗费的时间也比较多。第三大题是讲进出口构成表的神马玩意儿的，也是5个题目，但是这一大题没什么计算，主要考察的读表统计的能力。第二部分逻辑推理这部分就是普通的行测题，一共有10道选择。难易程度跟公务员的差不多。第三部分是阅读理解这部分一共有15道选择。也是行测类型的，读一段话，做选择。所以也比较花时间，因为要读15段话…… 第四部分是论述题这部分最坑爹，以为是有分数的，最后才发现，前面40道选择，一题2.5分…… 两道大题，第一题貌似是说目前的搜索引擎情况如何？下一代怎么样？第二题是讲google替代yahoo，facebook替代google，类似这个意思的题目，让你对这样的现象谈看法。（这题我没做，因为这会儿已经发现论述题没分数了）就是这样了，攒RP了~希望能在未来给要报考腾讯的兄弟姐妹帮帮忙~ 2.1.2 2012校招北京产品笔试~没看到所谓的保密协议，漏几个依稀记得的题目考试时间一个小时，确实有点小紧张，发几道题求人品！卷子分四个部分第一部分是看材料分析计算，不难，但是急的时候容易看错题目和数字，这一块纯粹靠冷静，题目太长记不清，就不发了第二部分是逻辑推理，八2道还记得的 1、自动扶梯，男孩1秒2个台阶，40秒走完，女孩2秒3个台阶，50秒走完，问扶梯静止有多少个台阶 2、一个长方体，长宽高是20、8、2，问一张多大的白纸才能把它包住。选项有A24、21 B24、17 C25、16D21、 18（不知道有没有记错）第三部分是语言理解，推荐看姬雪松那本《行政职业能力测试真题库》，我做到一样的题了，不过杯具的没有记住答案，不过也不会很难第四部分是两道论述题 1现在的搜索引擎能不能满足用户？你理解的下一代搜索引擎会是怎么样的 2打败yahoo的不是另一个yahoo，而是是google；打败google的不是又一个google，而是 facebook。。。谈理解今天早上是霸笔，在这感谢乌龟同学给我转发了他的短信，虽然没用上，但是能在找工作的途中遇到愿意互帮互助的朋友，非常开心！祝所有在努力的同志们rp高高，顺利拿到自己想要的offer啊！！！保佑我能杀到hr面，到时候一定上来写面经！！ 2.1.3 2012校招北京非技术类笔经看腾讯的版都没啥笔经啊刚刚考完还热乎的笔经进来啰嗦两句吧算是攒人品了~ 关于霸笔恩腾讯霸笔的还真挺多的一没邀请信二没座位号所以……恩恩其实霸笔也有无可奈何我觉得无所谓啦不拘一格降人才嘛恩正题 60分钟满分100 选择题40道分数据分析题，逻辑推理题和阅读理解题。数据分析就是读图题，感觉像中文版的SHL，但是比那个简单。逻辑推理感觉是图形推理+小学奥数题，呵呵~题都不难，认真点心态好些应该没问题吧。。。阅读理解题就是一段话支持啊削弱啊假设啊，楼主没看过公务员考题，据说是行测，但我倒觉得也是GMAT 逻辑中文版呵呵~然后最后就是选做的论述题了，今年问什么搜索引擎的发展还有什么打败yahoo 的不是更强大的yahoo而是google，打败google的不是更强大的google而是facebook你怎么看~嗯就是这样~中科院海笔~呵呵希望对明年的小盆友有用吧貌似今年的都今天笔完了吧~ 2.1.4 腾讯笔试（攒人品）第一部分是行测题材料题推理题阅读理解第二部分是讨论题题量比较大，规定时间内一般做不完，但不排除牛人的。行测题难度一般准备过公务员考试的应该没有问题讨论题今天碰到的是两个很有代表性的问题一个是腾讯的问题一个是腾讯想朝下一个方向发展的重心腾讯微薄为什么在18-25岁年龄段占有率小原因怎么解决第二个是关于女性门户网的建设很有意思的两个题平时多关注关注时政，解决没有问题 2.1.5 武汉，产品类，谈谈笔经教室安排很不合理，通知在一楼，去了外面贴个纸在3楼据我猜测，基本上投了简历，不是特别差的，都来笔试了，明显感觉比上午百度的人多很多！！还有外校的，比如华农，武大的教室不像百度贴了考号，进去随便坐，乱糟糟的，方便一些熟人坐在一起，互相借鉴答案 = = 18点30开始，一个小时，通知的是2个小时，题量有点大，数据分析，数学推理，文字逻辑，2个大题，选择题一个2,5分，40个共100分，大题应该是选做，没有标明分数，时间是相当的紧。前面15个题可以估算，但是有些要精确到小数点才能确定大小，真是坑爹。前15个是一些表格，分析他的数据，很简单，初中水平即可。就是很耽误时间。毫无意义这些题目。后面25个题目，难度也不大，就是很耗费时间，要去算~~我表示压力很大大题2个：如果提高腾讯微薄18~25岁的人群覆盖率从社区的角度谈女性购物网站如何提高销量。大概这样吧~ 我看到好多人都是相互抄的，对了，带上自己的简历，会发一个回形针夹住简历，一起交上去，霸笔的人不用就这些，选择题就不说具体题目了，你不会遇到原题的。攒人品~等笔试结果 PS，上午群P了，等下一轮通知 2.1.6 腾讯技术类校园招聘笔试试题(A8卷) 腾讯技术类校园招聘笔试试题(A8卷) 姓名:______________ 联系电话:_______________ 简历编号:____________ 学校:______________ 专业:___________________ 学历:________________ 一. 单选题(每题4分,15题,共60分) 1.考虑函数原型void hello(int a,int b=7,char*pszC="*"),下面的函数调用钟,属于不合法调用的是: Ahello(5) B.hello(5,8) C.hello(6,"#") D.hello(0,0,"#") 2.下面有关重载函数的说法中正确的是: A.重载函数必须具有不同的返回值类型 B.重载函数形参个数必须不同 C.重载函数必须有不同的形参列表 D.重载函数名可以不同 3.分析一下程序的运行结果: #include<iostream.h> class CBase { public: CBase(){cout<<”constructing CBaseclass”<<endl;} ~CBase(){cout<<”destructing CBaseclass”<<endl;} }; class CSub : public CBase { public: CSub(){cout<<”constructing CSubclass”<<endl;} ~CSub(){cout<<”destructing CSubclass”<<endl;} }; void main() { CSub obj; } A. constructing CSubclass B. constructing CBase class constructing CBaseclass constructing CSub class destructing CSubclass destructing CBase class destructing CBaseclass destructing CSub class C. constructing CBaseclass constructing CSubclass destructing CSubclass destructing CBaseclass D. constructing CSub class constructingCBase class destructingCBase class destructing CSub class 4.在一个cpp文件里面,定义了一个static类型的全局变量,下面一个正确的描述是: A.只能在该cpp所在的编译模块中使用该变量 B.该变量的值是不可改变的 C.该变量不能在类的成员函数中引用 D.这种变量只能是基本类型(如int,char)不能是C++类型 5.观察下面一段代码: class ClassA { public: virtual ~ ClassA(){}; virtual void FunctionA(){}; }; class ClassB { public: virtual voidFunctionB(){}; }; class ClassC : public ClassA,public ClassB { public: }; ClassC aObject; ClassA* pA=&aObject; ClassB* pB=&aObject; ClassC* pC=&aObject; 关于pA,pB,pC的取值,下面的描述中正确的是: A.pA,pB,pC的取值相同. B.pC=pA+pB C.pA和pB不相同 D.pC不等于pA也不等于pB 6.参照1.5的代码,假设定义了ClassA* pA2,下面正确的代码是: A.pA2=static_cast<ClassA*>(pB); B.void*pVoid=static_cast<void*>(pB); pA2=static_cast<ClassA*>(pVoid); C.pA2=pB; D.pA2=static_cast<ClassA*>(static_cast<ClassC*>(pB)); 7.参照1.5的代码,下面那一个语句是不安全的: A.deletepA B.deletepB C.delete pC 8.下列程序的运行结果为: #include<iostream.h> void main() { int a=2; int b=++a; cout<<a/6<<endl; } A.0.5 B.0 C0.7 D.0.6666666－ 9.有如下一段代码: #define ADD(x,y) x+y int m=3; m+=m*ADD(m,m); 则m的值为: A.15 B.12 C.18 D.58 10.如下是一个带权的图,图中结点A到结点D的关键路径的长度是: A.13 B.15 C.28 D.58 11.下面的模板声明中,正确的是: A.template<typenameT1,T2> B.template<classT1,T2> C.template<class T1,classT2> D.template<typename T1;typenameT2> 12.在Windows编程中下面的说法正确的是: A.两个窗口,他们的窗口句柄可以是相同的 B.两个窗口,他们的处理函数可以是相同的 C.两个窗口,他们的窗口句柄和窗口处理函数都不可以相同. 13.下面哪种情况下,B不能隐式转换为A? A.class B:publicA{} B.class A:public B{} C.class B{operatorA();} D.class A{A(const B&);} 14.某公司使用包过滤防火墙控制进出公司局域网的数据,在不考虑使用代理服务器的情况下,下面描述错误的是”该防火墙能够( )”. A.使公司员工只能访问Internet上与其业务联系的公司的IP地址. B.仅允许HTTP协议通过,不允许其他协议通过,例如TCP/UDP. C.使员工不能直接访问FTP服务器端口号为21的FTP地址. D.仅允许公司中具有某些特定IP地址的计算机可以访问外部网络 15.数字字符0的ASCII值为48,若有以下程序: main() { chara=’1’,b=’2’; printf(“%c,”,b++); printf(“%d\n”,b-a); } 程序运行之后的输出结果是: A.3,2 B.50,2 C.2,2 D.2,50 二. 填空题(共40分) 本程序从正文文件text.in读入一篇英文短文,统计该短文中不同单词和它的出现次数,并按词典编辑顺序将单词及它的出现次数输出到正文文件word.out中. 程序用一棵有序二叉树存储这些单词及其出现的次数,一边读入一边建立.然后中序遍历该二叉树,将遍历经过的二叉树上的节点的内容输出. 程序中的外部函数 int getword(FILE* pFile,char* pszWordBuffer,int nBufferLen); 从与pFile所对应的文件中读取单词置入pszWordBuffer,并返回1;若单词遇文件尾,已无单词可读时,则返回0. #include <stdio.h> #include <malloc.h> #include <ctype.h> #include <string.h> #define SOURCE_FILE "text.in" #define OUTPUT_FILE "word.out" #define MAX_WORD_LEN 128 typedef struct treenode { char szWord[MAX_WORD_LEN]; int nCount; structtreenode* pLeft; struct treenode* pRight; }BNODE; int getword(FILE* pFile,char* pasWordBuffer,int nBufferLen); void binary_tree(BNODE** ppNode,char* pszWord) { if(ppNode != NULL && pszWord !=NULL) { BNODE* pCurrentNode = NULL; BNODE* pMemoNode = NULL; int nStrCmpRes=0; ____(1)_____;pCurrentNode=*ppNode while(pCurrentNode) { nStrCmpRes = strcmp(pszWord, ___(2)___);pCurrentNode- >nCount if(!nStrCmpRes) { ___(3)___; pCurrentNode->nCount++ return; } else { ___(4)___; pMemoNode=pCurrentNode pCurrentNode = nStrCmpRes>0?pCurrentNode->pRight :pCurrentNode->pLeft; } } } pCurrent=new BNODE; if(pCurrentNode != NULL) { memset(pCurrentNode,0,sizeof(BNODE)); strncpy(pCurrentNode->szWord,pszWord,MAX_WORD_LEN-1); pCurrentNode->nCount=1; } if(pMemoNode==NULL) { ___(5)___; *ppNode= pCurrentNode } else if(nStrCmpRes>0) { pMemoNode->pRight=pCurrentNode; } else { pMemoNode->pLeft=pCurrentNode; } } void midorder(FILE* pFile,BNODE* pNode) { if(___(6)___) return;!pNode||!pFile midorder(pFile,pNode->pLeft); fprintf(pFile,"%s%d\n",pNode->szWord,pNode->nCount); midorder(pFile,pNode->pRight); } void main() { FILE* pFile=NULL; BNODE* pRootNode=NULL; char szWord[MAX_WORD_LEN]={0}; pFile=fopen(SOURCE_FILE,"r"); if(pFile==NULL) { printf("Can't open file %s\n",SOURCE_FILE); return; } while(getword(pFile,szWord,MAX_WORD_LEN)==1) { binary_tree(___(7)___);// pRootNode,szWord } fclose(pFile); pFile=fopen(OUTPUT_FILE,"w"); midorder(pFile,pRootNode); fclose(pFile); } 三. 附加题(每题30分,2题,共60分) 1. 从程序健壮性进行分析,下面的FillUserInfo函数和Main函数分别存在什么问题? #include <iostream> #include <string> #define MAX_NAME_LEN 20 struct USERINFO { int nAge; char szName[MAX_NAME_LEN]; }; void FillUserInfo(USERINFO* parUserInfo) { stu::cout<<"请输入用户的个数:"; int nCount=0; std::cin>>nCount; for(int i=0;i<nCount;i++) { std::cout<<"请输入年龄:"; std::cin>>parUserInfo->nAge; std::string strName; std::cout<<"请输入姓名:"; std::cin>>strName; strcpy(parUserInfo.szName,strName.c_str()); } } int main(int argc,char* argv[]) { USERINFO arUserInfos[100]={0}; FillUserInfo(arUserInfos); printf("The first name is:"); printf(arUserInfos[0].szName); printf("\n"); 2.1.7 2011暑期实习生上海站笔试题（业务类）~~留给后人借鉴！笔试时间60分钟，10道图表题，10道逻辑题，5道理解题，每题4分，难度一般。附加题4道，分值不知，但比较有意思。 1、有一栋写字楼，地处偏僻交通不便，设施也不完整，请你写一份详细的推广策划。 2、3G是什么？请你为3G手机设计一款小游戏，简要说出你的设计思路。 3、列举5家网游公司和他们的代表性游戏，你评价网游的标准是什么？请列举15个要点。 4、B2C是什么？列举主要的B2C公司。用3句话向一个老人介绍B2C 2.1.8 23日腾讯产品笔经新鲜出炉（攒人品）说真话，题目真不难，不过由于自己有事，所以40分钟交卷，如果给1个小时，我想应该可以冲击一下满分！我在北航304，说真话，很混乱，我到的时候好多霸笔的人都入座了，后来交了出去，其实不出去也没事，证件也没查，差不多10点零五开始考的。由于时间紧，没看到保密协议，所以就写点笔经吧第一题，是一个看图题，是苏州园区的高科技比重题差不多5到吧然后是一个青年男女老师的统计题，难度也不大然后是一些逻辑推论，记得两个一个是关于c是哪国人，大概题意是，a,b,c,d英法美德。其中，一个人学医的，b是法国，且是英的朋友， c不学医，且比德国人大。然后美国人。。推论是a是美，b法，c英,d德然后还有一个乒乓球选人的题。两个看图推论题，一个是问六边形的周长，一个是问空间想象（貌似经常遇到）最后一个推理题是类似今年 mars的样题中的图形题然后就是5个文字题，都挺简单的，一个讲北京拥堵，一个讲什么武侠文化，还有什么不记的了一共25道题吧~ 然后是附加题，一个是设计网络模式的营销方案（电子商务，虽然之前做过，不过没时间考虑就放弃了）一个是设计一个盲人拐杖一个是qq和msn的优缺点对比，各十个最后一个是web2.0的定义。然后。。。由于时间有限，就把第三个qq和msn的简单写了。感悟，其实题目都很简单，不知道是不是真的要满分才能进笔试，我后面的一个人暑期过了笔试，但是1面挂了！建议大家带计算器，计算题都不难，有计算器快很多，而且也不管，不知道用手机会管吗？由于自己时间有限，所以30分钟前面，感觉有点紧张。由于前面都是选择，所以才能半天出成绩，唉，希望自己不要被bs，不过被b也正常~准备戒q！ 2.1.9 2010年10月17日笔试归来发帖攒人品！！！——产品策划和运营南京的。先占座，慢慢补。第一个大题是图表资料分析。很简单的，是人都会，就是：甲乙丙丁四个产品，计划数和实际生产数的问题，问哪个超额百分之几，谁产值最多之类的。第二个大题是某电视机厂的总成本和销售额的坐标线，有个盈亏平衡点，问一些问题，比如达到纯利润100万要生产多少多少台电视机之类的，也很简单。第三个大题是逻辑题。第一个小题是3个特级国际象棋大师和3个国际象棋大事比赛得分的问题，赢特级大师得 2分，赢大师得1 分，特级大师输扣2分，大师输扣1分，某特级大师输了两次，问最高得多少分。第二个小题是折叠盒子，从不同的方向看，看上面的标志是否是正确的。第三个是ABCDE五人是亲戚，有4人每人说一句话，比如第一句说的是：B是我父亲的兄弟，但不知道是谁说的，问五人关系。第四个是三角形、长方形、大圆、小圆、平行四边形五个图形，选缺的那个就是了。第五个是11，22，33，45，（），71 第六个是几个等边三角形组成了一个梯形，里面最小的等边三角形边长为a，问周长是多少？第七个是一串常用英语单词的每个单词的第二个字母,N,W,H,O,I,I,?,推测下一个字母是什么第八个是右边的数字的和减去左边数字的差等于中间数字。第九个是甲乙丙和ABC三对情侣，有三句话描述六人关系的，问情侣对应关系是什么？还有一道题我忘了，有记得的筒子在下面补下哈。第四个大题是概括段落大意的题，比如根据这段文字，下面不正确的是哪个？这段文字说明了什么？最后是附加题，是4个小题。第一个小题是一家国际连锁洋快餐店的旁边是一家中式快餐店，洋快餐店因为资金雄厚，经常推出五彩纷呈的推广活动，而中式快餐店因为资金短缺，不能进行大规模推广活动，问中式快餐店怎样增加客流量。第二个小题是设计一款商务单肩包，指出设计要素及原因。第三个小题是问QQ空间属于哪一类网络形式，相对应的竞争产品有哪些？指出10个优点、10个缺点，并对前3条详细论述。第四个小题是什么是三网融合？指出三网融合的前景？ 2.1.10热乎乎的腾讯笔试今天怎么没有见签什么保密协议，那我就YY一下今天早上的笔试题吧：一。数据资料分析共10题，就是给几个图表，然后上面有数据，分析哪一年最大，最小，趋势，今年是去你啊多少%啊，这个一般都不难，最好带上计算器，计算方便。二。逻辑加图形 1。一个立体方块，问旋转后是什么样子 2。9， 8， 6，怎么组合=12；7， 1，4，怎么组合=28；7,6,2怎么组合=（），通过前两个发现规律，求第三组。 3. 找规律填数字2,2,3,6,12,22，（） 4。蜘蛛总矩形的一个点爬到最角点有几条路可走，这个矩形是竖着放的，中间有两天平行线。。。不能画图，只能这么说下吧。三。一些阅读理解，就是行测里面的言语理四，附加题， 1。列举QQ的10种产品和对应竞争产品，评价优缺点，提供对策 2。微博的了解，认识，还有发展前景。 2.1.11腾讯2011游戏策划四道大题省略版一早就起床，和同学坐校车到天河客运站，再花了90元坐的士到华工（好心痛我的MONE Y啊~~泪流满面:80) ），终于赶得及在10点到考场。第一次到华工，感觉很安静，安静得有点恐怖。平时在学校习惯了热闹的嬉闹声，一下子还不习惯，有点恍如到了空城的幻觉~~~~ 我在A2104。监考的是个…可是说还算个帅哥把，感觉放在人群中像个学生，除了脸上痘痘多点以外~~~ 总的来说，选择题容易，大题较难，得高分不容易~~~~ 选择题做得挺顺利，考关于中国文化和动漫和世界杯的答得很顺利，专业的也不难。但是说到大题，就杯具了！因为是女生，本人最怕的就是计算题，而且，本人被光荣誉为“理科白痴”，高考数学不到总分的一半的人，基本上一般的计算题题目都看不明白的~~~偏偏，前面两道大题是计算题，我一看，立刻 PASS了~~~下面说说这两道大题的详细题目，数据可能记得有点不清楚：鉴于不知道有没有保密协议，所以省略一部分内容~~~~ 1. 有个天平，有X克的面粉。现在要称三次就要称出Y克和Z克的面粉。 2. 给很多数据及两个职业，求两人攻击速度比例给出5项游戏设定，这给出的5项设定不变的情况下，写出另外5项设定使X职业PKY职业时有优势这两道题看得我头晕眼花，由于时间紧，我光荣地放弃了，好心痛啊。。。攻击速度比例我乱填，面粉的我乱写，5 项设定的我由于心急，又是交卷时才做的，连地形地势，风向，玩家操作熟悉程度，电脑配置等这些不沾边的都写上去了~！感觉：我好蠢好囧~！！看见旁边的男生们写满一大页，我寥寥几行字，真的有点悲凉~~！不过没办法，我HATE理科和数学~！！我一窍不通~！（继续泪流满面~~）下面两题偏向文科设定类型的，我好感动啊，终于遇到比较拿手的了~~~ 3. 厨房里的会议。给出几个厨房用具说出做老大的理由。这道题做得很HIGH，而且很感兴趣，虽然不知道对不对，符不符合出题者意思，但是我将一半时间和精力花在这上面，设计了一个故事，因为写小说写童话是我拿手的，边写还边沉浸天马行空的幻想中。。算吧，我承认我的样子傻极了~！ 4. 现在有一把神剑，，给它起一个名字并说出其能力神剑收集的时长这道，还好，玩了两年几的完美世界，平时十分喜欢里面武器装备的名字，还专门建立一个WORD文档把特殊的武器装备的名字和对应的诗词都收集齐~~~可惜，当时怎么也想不出一个好名字，我还想着写一句诗词来做名字的衬托呢，不过可惜，一点灵感也没。至于能力设定等什么的，也一时没灵感，就乱写，毫无逻辑。估计不会得高分，但也不会像那些讨厌的计算题那样一窍不通~~~~最冤枉的是，平时收集的资料一点用处也没~！！全部在考试时忘记~！！估计得不了高分，也没机会面试了，特意将题目写出来让大家一起讨论分享。我一回到宿舍就叫男友将前面两道计算题做了出来，我看答案，还是不明白。。。看到数据就烦，被男友说成是猪。。。 2.1.12腾讯2011产品策划类试题《哈尔滨》，今天答完稍许记得些展开整张试卷，首先感觉是体非常的多，而且考官告诉我们就六十分钟答完题，那个心理紧张的呀。。。。整张试卷略览一遍，大致分为四个部分，第一部分是数据分析，第二部分是智力解答，第三部分是阅读理解，第四部分是附加题第一部分数据分析大致是列出几个公司的年度收益表和被收购的价格，根据这些算一些被收购或者公司成员年平均收益的数字还有一道是列出了国内2000年到2004年的一些大中型企业的数目，科研型企业站的百分比，科研人员的数目，占总从业人员的百分比，科研费用，占总额的百分比然后计算一些总数额之类的第二部分智力解答 2 ，2,3,6,10,22，（）选择出最后一个数是多少有十个人玩游戏，游戏时间是30分钟，还有五个替补队员，也得加入玩游戏，他们每个人玩游戏的时间都一样，问平均每人玩了多长时间？ A20min B15min C17min D23min 这道题我真没做出来第四部分附加题 1、列出腾讯的十款产品和竞争对手的产品，并选一款对其作出评价看，说出他的优点和缺点，并提出你的改进之处 2、对腾讯的一款产品做一个市场策划，或者设计一个新的产品，并作说明 3、什么是IM？说明其作用？有哪些公司现在拥有IM？对腾讯的TM做一个运营策划，使它相对于商务方面的MSN更广泛的应用于商务中、记得的大概就这么多，希望全国各地笔试的朋友都能进入面试啊，加油 2.1.13腾讯2011校园招聘武汉笔试归来 10月10日在华科与武大参加笔试的有4000多人，估计在武汉是40个人竞争一个岗位，那是相当的惨烈。废话少说，言归正传。分为四个题型：1 数字分析题 2逻辑推理题 3阅读理解题 4 附加题（不计分数，选做的）我报的是非技术类的，所以没有涉及到编程之类的。今天的题目总体来说比较简单，有个好心态、清醒的头脑，是可以拿个高分的。关于霸笔，我其实蛮讨厌这个字眼。既然在同等筛选条件下被Out了，又强行去笔试（当然没有收到通知了），这对于其他同学来说不是个好消息，也违反了腾讯公平竞争的招聘程序。所以，我不建议霸笔，相反找找自己的原因，为什么自己被Out了。关于附加题：最好选一两个把握大的，否则即使每个都做了，也无济于事。比如说策划方案，你瞎写一通，还不如不写。 1 写出不少于10种腾讯的产品，及其你认为的优缺点（大致是这样） 2写出一两个你使用过的腾讯产品，并与竞争对手的作比较。 3就微博、无线互联网、SNS、Web_Game选择一两个解释一下，并说说其未来的发展。 4 IM的全称，说说它的特点；QQ的市场份额大，但在商务人士中比例低于MSN，现在请你为腾讯的为商务人士开发的TM产品做个市场策划方案。附加题主要考考你对腾讯的了解程度，如果拿到了面试机会，这几个基本的问题，一定得多多搜集信息！祝大家好运！ 2.1.14热乎乎的腾讯笔试归来今天怎么没有见签什么保密协议，那我就YY一下今天早上的笔试题吧：一。数据资料分析共10题，就是给几个图表，然后上面有数据，分析哪一年最大，最小，趋势，今年是去你啊多少%啊，这个一般都不难，最好带上计算器，计算方便。二。逻辑加图形 1。一个立体方块，问旋转后是什么样子 2。9， 8， 6，怎么组合=12；7， 1，4，怎么组合=28；7,6,2怎么组合=（），通过前两个发现规律，求第三组。 3. 找规律填数字2,2,3,6,12,22，（） 4。蜘蛛总矩形的一个点爬到最角点有几条路可走，这个矩形是竖着放的，中间有两天平行线。。。不能画图，只能这么说下吧。三。一些阅读理解，就是行测里面的言语理四，附加题， 1。列举QQ的10种产品和对应竞争产品，评价优缺点，提供对策 2。微博的了解，认识，还有发展前景。 2.1.15产品、游戏笔试归来如网上说的，全是很简单的计算题，拿计算器按几下就能出来，后来的那个先文字再理解的选择题感觉很恶心。最好四个选做，我选了2个，感觉这个选做虽然不计分，但是会比正常的重要些吧，反正我是正面反面写满了 ...... 不知道是不是因为游戏缺人缺的厉害，考场监考的一直问谁做完还想做游戏的题和他说。于是，检查完自己的卷子后，大概1个小时10分钟吧，剩下50分钟要了份游戏的题，就想看看啥样，因为我平常一点游戏不玩~ 还好前面的选择题都是些常识，东游记，安徒生之类的，凭常识就能选的，连我从来不看足球的都会选世界杯的题哈哈不过后面的专业一点的游戏就不知道了，全是蒙的最后几道大题，量东西的、算速度比例的还都不难，再后面就是全乱写的。最后一个题最后一个问没写完，2个小时过去了。交卷子想问下，游戏题答的很烂会不会影响产品的题，看他分开放了就没再问。很奇怪为啥游戏是报的人太少，还是需要的人太多？？另外笔试真的不难，完全没准备就可以去混的，不知道笔试会淘汰多少人。 2.1.16腾讯游戏策划--答案游戏策划的题不算难。选择题基本除了冷门都是很通俗的题目。当然，冷门的大家也都是猜的。所以没什么差距应该。看大家纠结的应该就是最后4题。三四题都是自己想，自己编，时间够的都不成问题。分数差异不大。关键应该就是天平和数值的题。先说说天平的题。并不是6楼所说的两次评分最后一次用砝码，这是错误的，因为限定了 3步。还有一些人是这样写的： 1.平分，得到左70右70. 2.左70再平分，得到左35右35，然后左边放2+7砝码，为了使两边平衡，必须将先前的右 70抠出一点放置于右 35，于是得到右44. 3.右44再平分，得到左22右22，然后左边放砝码2，抠出左边一部分使之平衡于是得到左 20右22. 那么，20+70正是最终需求的90. 乍一看这样的思路是正确的。但实际上是不行的。因为先前的左右70都不完整了，没有一个完整的70克，即使得到了20克，你也得不到最终的90克。必须还得把70补全，那么就又多了一步。于是该解题错误。正确的思路是： 1.左右平分，得左70右70，左边放7右边放2，抠出左边一部分使之平衡得到左65，右70 2.将右70再平分平分，得左35右35，左边放7右边放2，抠出左边一部分使之平衡得到左 30，右35 3.将左30再平分，得左15右15，左边放7右边放2，抠出左边一部分使之平衡得左10，右 15 那么，没有动过的部分是65，35，10，15. 90=65+10+15.这就是最终答案。申明，我从没做过这个题，灵感来了写出来的。不要鄙视。第二题是数值计算，计算攻速比的。考完后我问很多童鞋，答案五花八门，有2.5，3.1 ，1.5等等。当然，他们怎么计算的我不太清楚。思路也各不相同。但是正确的思路是： 1.剑士的伤害是100-30=70，狂战的伤害是130- 20=110.何况剑士的爆击比狂战高，剑士爆击20%狂战才10%，就算大家都不爆白字平砍答案也在2.0之内。 2.剑士出爆伤害是140，狂战是220.如果设定2者都发动了10次攻击，那么剑士是8次平砍也就是8X70，2次爆击2X140，狂战是9次平砍也就是9X110，1次爆击1X220. 3.使上述伤害平衡，那么剑士的攻速比设为？，则（8X70+2X140）X？=9X110+220 简略点可以直接写成：？=（70X1.2）/（110X1.1）=1.7，实际答案是1.702，四舍五入后就是1.7。剩下的2题就是编下故事，取个名字，就是瞎编乱造，造的像样点就行，相信大家都没问题的。祝大家在接下来的面试中顺利。 2.1.17成都笔试归来早上游戏策划笔试题目不难。但是量很大。第一部分基础知识题，基本上就是一些常识，除了个别几个冷门题目，其他都容易。第二部分专业知识题，靠的很细，如果不是真的对游戏行业很了解的话有些题目还是有点难的。我觉得我看到考场有女生看到上面的专业题都蒙了。第三部分简答题一共四题，一道逻辑推理题，一道数值分析加设定，一道剧情编写，一道武器系统设定。。。好吧，这写才是纠结的题目这四道题目除了第一道如果同学做过类似的题目很快就能做出（可惜我没做过。。。）后面三道人一一道想做的完美都不是10分钟能搞定的。。。无论哪题估计拉个在职游戏策划他也要折腾半天。。。只能说这个完全就是看看大家有没有这方面的潜力。。。或者看看应聘者是不是真的了解游戏策划是干什么的。总的坐下来感觉压力很大，基本做不完，反正我没做完，不知道有没有做完的。第三章、腾讯面试资料 3.1腾讯2010-2012校园招聘面试资料 3.1.1小本大战企鹅--从霸笔到HR 一个人坐在腾讯大厦旁边的员工餐厅，写面经，多好的环境。温柔的灯光，优雅的员工，可爱的企鹅公仔，耳边是范玮琪的《我们的纪念日》。刚才把宾客牌还给保安，我和言说，这是不是我最后一次进入这个大厦了。眼前回忆起一周来，在这个大厦里面的5轮厮杀，感慨颇多。网申：不知道为什么，我们5个进入总监面的小孩中，有2个是连网申都没有过的：我和言。很勇敢的霸笔，很感谢某人，一直支持我。如果没有你，我不会那么平静面对7道关口，也不会那么容易霸笔成功，谢谢你。笔试题型：数字题，这里一定要学会估算，因为没有计算机的，不会估算你速度会非常慢。逻辑题，分为数字逻辑，图像逻辑，文字逻辑。阅读题，其实就是gmat的verbal部分变了中文，连连都行的。深圳是一个很神奇的地方，广州、西安、武汉等等等笔试过的线只是50分。有人面试，总监说，76分，很高。我面总监的时候，他说，你才72.5分。我愕然。【深圳招的人非常少非常少，但是竞争压力非常大非常大，这是很畸形的，珠三角小孩，别来深圳，去广州。因为很多广州啊武汉啊等等等没过的人，都追来tx深圳招聘了，深圳最后一批嘛】晚上看了很多群面题目，总结了一下规律，就跑去面试了。群面：超级多人，腾讯的时间管理无比有问题，我们11点的组，都轮到了1点面试。其实，来腾讯的孩子们，都挺aggressive 的，每人应该都看过了不少面经吧。大家一来就互相问名字，问学校，问专业。感觉大家都有能力，都有一些故事。我们组的人很强，都是很好的大学的master，本科都不多，还有美国 top10的小孩。他们貌似都很强，我和某人说话。某人很淡定，告诉我，不要怕，他们哪里差哪里差，AC面的逻辑。谢谢你，因为你，我开始不怕他们，我开始找到key。10- 12个人一组，分2组，互相讨论然后互相debate。AC之前，比较强的孩子们形成了自己的组，把我们另外5个被动的分为一组。我的原则是，无所谓，当场应急表现就好，我不想事先排练。这里透露几个题目吧： 1. A 微博身份验证错误，A、B微博公司互相攻击，A该怎么办。 2 如果大学城旁边开奶茶店，一些key的优先排序。 3 成功人的必要因素，优先排序。【总结：腾讯喜欢考危机公关，还有排序题，大家可以着手准备。】我做过的project很多，自我介绍时段，我一下子就吸引了考官注意。我提出规范原则，一下子又赢得了考官的注意。讨论过程，我愣住了，大家该抢leader的抢leader，该抢计时的抢计时，好吧，我懒得抢，我就做核心组员吧。因为很少参与这类型的讨论，全中文环境，我反而不习惯了。---- 总之，讨论过程，我还是很水的。。。之后是总结双方陈词，接着补充。然后针对对方观点，进行debate。额，时间渐渐过去了，他们debate的很high，而我一开始有些怯场，后来觉得自己再不说话，就挂了，于是我就站起来说话了：“某某同学，你的说话有逻辑漏洞：第一，OOXX问题，第二OOXX问题。某某同学的话，我想提出几点反驳：OXXXX。某某同学，你的观点错误在于：OOXXXX。最后，我想为我们方补充陈词。”我说的时间很短，但是全中要害。逻辑理性是平时锻炼的，也是个人性质的问题吧。我觉得说的还不错。离开考场的时候，考官说，下午会出结果。然后对我说，我记住你了，方心。【这瞬间，我知道，我AC应该过了】果然，离开考场不到3分钟，我收到电话：M同学吗，你好通知你下午5点面试。我看看表，说，我面完了。她说，对，下一轮面试，5点。我顿时欣喜若狂，我进了。后来，发现我们组的top20和US top10的小孩都没进，我们组进了我和我们leader。经理面试：我跑回七天酒店拿CV拿资料，期间包包还差点丢了。说是5点面试，其实我最后是差不多8点面试的。因为霸面的同学，实习插入的同学，还有企鹅的效率太低了。【面试企鹅，绝对是体力活，以后面试的同学记得带食物，带红牛，因为我们整天整天呆在企鹅大厦，累的疯了。。。】我不停的和不同的人交流，不知道为什么，虽然觉得他们很强，但是却越来越自信。笑了一天，站了一天，聊了一天，面试了一天，真的，嗓子都哑了。最后，苹果姐姐拿了我的cv，她给我面试。大概问题有： 1. 一句话介绍自己 2. 3个优点然后会继续追问3个优点 3 你觉得什么是产品经理 4 今天一整天，觉得对企鹅最满意是什么，最不满意是什么--and why 5 用企鹅的产品吗，用什么。 6 怎么改进，对比优缺点---然后追问我的回答 7 你的人生规划--她很感兴趣，然后追问人生规划 8 关于互联网的问题吧。 9 问我的经历，细节不多，她貌似只是很感兴趣。然后问我，怎么看待公益产品。 10 有男朋友吗？未来怎么发展？打算一直在深圳吗？等等等HR类似的问题。 11 你做过网站，你说会用dreamweaver，熟练吗？等等最后，私人似的聊天吧。她最后说，我应该会让你进的。明天准备总监面试吧。我和某人去吃桂林米粉，其实什么都吃不下，就是很激动很开心，自己竟然进了总监面试。给罗C打电话，我说， C，谢谢你一直的支持，MM真的很棒很优秀。谢谢你。LC，谢谢你，这一路走来，想说感谢的，只有两个人，一个T，一个你。你为了我的面试，不停帮我mock，不停的花复习的时候听我说，我多爱企鹅，我多想做pm。记得你看我吃不下饭，给我买丹麦原产的蛋糕，陪我去吃酸辣粉等等。。。真的谢谢你。总监面：想不到，千军万马只剩下我们5个人了。港中mm，厦大mm，华中gg，我，还有个貌似是中大的。都是master，我是唯一一个本科小孩。一路走下来，真的很自豪。因为走到最后，大家都只会说，哎，那个澳大MM怎么样怎么样。这时候，貌似你是代表UM的，我真的很想用行动证明，我们UM的小孩，真的是很棒的。没错，企鹅，我们UM的小孩很棒。总监是男人，很和蔼，他对我说：恭喜你，不管结果怎么样，你能坐在我面前，你已经赢了。那瞬间，我真的觉得很轻松，一点也不觉得是面试，而像是聊天。和他聊中国社会，聊欧洲经历，聊中国公益的局限，聊互联网趋势，聊各种tx的产品，聊我写的小说，聊我的想法。他非常和蔼，就像我的大哥哥一样。【虽然眼神很犀利】。最后，总监吃惊了，你怎么懂那么多，你连云计算、人工智能、a-b test OOXXXXXXXXX都懂。。。我点头，说，是，我真的很爱很爱互联网。很想做产品。很幸运，我说准了他们发展的趋势。他说，你很聪明，我们不是需要人才嘛，很多想法都想做，但是都没有做，我们需要人啊。。。说着，他望着远方兴起的大厦，说，我们准备再盖一栋楼，比现在的企鹅大厦还要高还要大。我们的人才库，准备翻一翻。你方向，我们腾讯是不会放过任何一个人才的。【这瞬间，我知道，我进了】总监的老大面试：一般来说，总监面试之后，就是hr面试了。可是，我们进了3个人，选2个。我，港中mm ，华工gg。3选2. 于是，让加拿大回来的老大给我们加了一轮面试。我一直不明白，为什么他们两人面老大，只是面了40min，她面试我，面试了1hr20min。。。想不通=.= 我说到最后，嗓子都哑了，她说，好吧，你去面面HR吧。问题如下： 1. 自我介绍 2. 为什么去澳门 3 写作拿过奖，你给我看看你写的东西 4 聊聊我做过的project------这里，说了30min+啊啊啊 5 实习时间 6 工资 7 对产品理解 8 对工作地方的理解 9 看看你的博客 10 人生规划---姐说了，姐想做3- 5年，然后也行会考虑跳槽【同学们，别说心里话了，我如果挂了，就挂在这里了。她说，我培养你花了3- 5年，你就走了，你想我为什么要你。啊啊，如果我挂了，一定挂在这里了】 11 男朋友问题 12 腾讯内部工作问题 13 看看你做的网站，你怎么做的，怎么沟通的，做了那个部分，dreamweaver用得怎么样。 14 我给她看我给tx做的产品推广proposal。但是，她指出了一大群问题，囧。。。。她说，你还是不太了解我们部门。囧囧。是不是表错情了？？ 15 优点，缺点，一大群的追问 16 怎么balance家庭和工作。 17 做4个case。给我各种情景，让我处理。---貌似我的回答她还算满意。太多了。记不得了。。。。同学们，老大的feel真的太奇怪了，你完全摸不到她喜欢什么，想做什么，啊。。。我崩溃了。她不苟言笑，她很难琢磨，她然后让我去吃饭，之后直接安排了hr面试。走出企鹅大厦，我给港中mm发信息：我面完了，不知道为什么，第一次觉得，就是挂了，也无所谓了。---【这是真实的想法，感觉腾讯要找最牛逼的学生，但是要最稳定的学生，同时工资其实也不高，要你卖给企鹅，一卖就卖一辈子，太神奇了】 HR面。一个很好的姐姐，温柔啊可爱啊，我边说她变笑。 1.自我介绍 2 为什么来tx 3 为什么做产品+对产品理解+产品特质 4 优点缺点---追问+举例，啊啊，各种举例 5 prefer location 6 哪儿人 7 父母---然后追问 8 你做的学生会 9 你做的NGO组织--追问15min+ 10 最大的困难 11 怎么协调团队 12 怎么处理团队的害群之马---追问一大群啊啊 13 记不得鸟。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。谢谢腾讯，让我证明了自己，谢谢腾讯，让我证明了UM，谢谢各种老师，让我skip midterm，谢谢T，陪我走过那么多面试，看到你的背影，我心是安定的。一直记得，你陪我写pro posal，你陪我熬到深夜，你陪我来考场，陪我完成笔试，陪我去找AC的key。这是那么多年来，你送给我的最好的生日礼物。现在咖啡厅在放《没那么简单》，哭了。谢谢LC，上面已经说了，为什么谢谢你，不重复了，pm不能啰嗦的。我会给你带那只胖企鹅回来。谢谢每一位考官，谢谢你们对我的喜欢，我才能走到今天。谢谢房同学，施同学，厦大mm，港中mm，你们都很强，一路走来，对你们感情也是很深的。 ok，等待offer。如果挂了，也是财富。 3.1.2记录第一次霸面（南京产品类）怎么说呢，从拿到游戏策划的试卷就懵了，原来游戏策划的前提就是要以广泛涉猎游戏为前提的~~唉，对于平日不是很喜欢玩游戏的自己真的很不适合~~ 当听到同去的同学笔试的产品类试卷，才发现兴趣所在，于是乎我就冒着试试看的想法去霸面产品策划职位，准备体验一下什么是传说中的群殴。大概是三点到了东大榴园宾馆，里里外外很多人，看来腾讯却是很吸引人啊！在二楼大厅里见到很多职业装的人，一开始还以为他们是HR，在那些人的指引下才发现四个穿休闲装的女孩才是真正的HRmm。硬着头皮告之是来霸王面的，结果发现很多霸王面的——HRmm的电脑下压着厚厚的简历呢，被告只有通知的人没来才可以将我们插入名单中——一个字“等”！大概等到四点半，终于可以和大伙一起进入面试了，可惜我们这组多了一个人，我也真是太单纯了，结果就自主要求下一轮吧，毕竟我不是“正统军”啊，底气不足，也不知道哪一组进了几个，总之挺后悔没像当中的其他人一样，虽然是霸王的也要硬赖着不走~~等啊等，一直等到六点终于让我和另一组一起进去了，而且还是和刚刚一起聊得火热的两个mm一起，心情很是愉快~~ 一进去后忽然有些紧张，一共三个HR,先让我们写了姓名和联系方式以及求职地点意向，然后宣布三十分钟内要完成小组成员自我介绍，还有小组讨论还有总结呈词。题目呢是一个关于事件处理的排序题（乐观、主观、客观、直觉、过程、创意，你觉得怎么将他们排序）。HR一声令下，我们迅速开始依次自我介绍（我只说了姓名学校专业，还有些结巴，就是紧张啦），然后推选了leader，recorder，而我自荐为timer，一开始leader和南理工的那位GG就吵起来了（结果leader和他都进入二面了，唉，也许这也是引起HR注意的方式之一吧），在大家冷静下来之后，我发现事件过了三分之一，于是我就让大家注意理顺思路了，大概时间到三分之二的时候，终于渐渐形成了思路，但是忽然发现将直觉放在最后是不合逻辑的，所以我们最后还是依照南理工GG的意见将过程顺下去：直觉，客观，乐观，悲观，过程，创意。也许是最后一组了，HR加试了两题，也就是这两题我发挥的太不好了，估计因此被鄙视了吧：“如果你们组只能留下一个人，你觉得是谁？”我就顺着前面同学说是留下南理工GG，因为他的思路是正确的。可是后来我才发现被HR骗了，这个问题的本意是1，为了检测我们中气场最大的人。2，为了看到我们中的团队合作意识如何。结果我都没有把握住，唉~~紧张害死人哇，脑袋一片空白~~~ 第二题：“如果换一个思路看同一个问题，你得到的结论还会相同吗？”其实就是检验你对团队的信赖吧，可惜我认为不同角度的答案不同，也因此错过了这个机会吧~~~不过，这一次经验还是让我很受用的~~在求职路上继续加油！ 3.1.3苦逼文科孩纸笔试+1、2面结果未知行政类苦逼文科孩纸笔试+1、2面结果未知行政类回报论坛=D 大概是行政类就是这种比较默默的岗位所以……连面经都超级少= =内心怨念…… 但是一面都是一样的，所以任何岗都可以参考。写得很细大家多担待了。后来去面二面了发现行政类的面经确实不好写因为太细致了，不过我昨天决定要是过了一面就来写面经报效文科苦逼孩纸们所以今天来完成心愿还是写一点东西供后人参考，回报论坛顺便攒RP -------------------------------------------------------------- 先说下个人情况，女生，211小本法学211小硕新闻学（够特殊吧……），但都不是985，擅长笔头和口头表达（其实想投产品策划但担心简历关会被鄙视所以保险点投了行政）参加社会实践多半是媒体和公司文案笔试：笔试我没有收到通知，还在寝室悠哉的时候忽然同学打电话给我说看到我名字了叫我赶紧去笔试，我一惊，一看离开考只有10分钟了，狂奔出门，到那边已经迟到了，而且同学没有告诉我具体教室又关机……我就苦逼地一个个去问= =到教室的时候已经迟到快半小时，途中遇到来霸笔试的女生一枚进去考了，看来腾讯对霸笔面还是很宽容的。而且我迟到了恳求考官给我延长了20分钟他也答应了（混在一堆技术岗的孩纸们里）=v=（后来考官给我们说现在企鹅家人事新系统升级，常会有BUG，所以就有了我这种苦逼孩纸……）笔试人非常多，据说有好几个教室，行政类就是考行测，时长一个小时，事实上我之前投的几个公司非技术类的笔试多半都是考行测，即三分之一数学题，三分之一图形逻辑推理，三分之一文字逻辑推理，所以文科的同学可以去看看每年公务员的行测的书，找找感觉，个人觉得还是要靠平时积累，一下子是恶补不起来的。文科生数学题不会很难，所以最好拉分项就是图形逻辑推理（这是本人强项），最后有两个开放性题目，据说不计分，只作为进入最后面试的参考，所以，还是考积累。晚上没消息，我以为没戏了，第二天中午1点我忽然收到短信说下午3点一面！！我去！！又是一顿迅速整理和复习= = 面试：一面：我的心得体会就是，对自己定位清晰，勇于表现和承担责任，团结合作。就是传说中群面了，当时等候室里面已经黑压压一片人，我们几个站在外面的人就开始聊天，后来居然发现我们几个人大都是同一组的，真是缘分，在电梯里相互介绍握手表示一定要团结合作，气氛十分和谐XD 去面试房间之后，面试官是个中年男性，人比较有威严的样子，他说今年TX对于霸面比较严格，基本不会给面试机会，所以……然后我们8人4男4女，面试官示意让我们坐在床上就可以了，感觉比较放松。这一面面试官面试的时候并没有过多关注我们的简历背景，重点放在观察大家在团体讨论中的表现，还有一位女面试官在旁面帮助观察。然后开始分组，其实分组很有讲究，要赶紧拉你想要的人入伙，不过当时一个武大的 MM直接就把我招呼过去了，我们这组两个硕士女两个本科男，气氛还是很和谐。我没有群面的经历，但是面经看过很多，我一直以为LEADER就是总结发言人（这个误区后来产生了点悲剧），所以我也根据自己的特点给自己设定了角色，就是我想当那个做补充发言的人=D，然后开始半个小时小组讨论了，我开始给大家分配任务，我自己做笔记，然后另一个男生做时间掌控，然后大家自由发言，我们没有在自我介绍上花时间，只说了名字，然后开始分析题目，我把题目条件列在纸上，分析问题所在、原因，我比较喜欢把事情条分缕析，但是另外三人似乎比较喜欢直奔主题，我们也没有纠结，团结合作是最重要的！！武大的MM先说了她的解决方案，我也说了我的解决方案，我总觉得我们需要把两个方案整合一下，但是觉得时间不够就放弃了，只好俩个叠加起来放一起，然后两位小哥发表了自己的补充看法和小建议，再稍微讨论了一下，时间掌控的小哥提醒说只有最后5分钟了，我们赶紧把提纲重新列了一下，时间小哥就说他认为武大的MM做总结比较合适，我们也没意见，然后我自告奋勇去当补充发言人，他们也表示没有意见，总之我们感觉合作非常愉快没有刺头，每个人都在发言。整个过程当中两名面试官一直在仔细观察我们的过程，还在交谈些什么。然后我们最后一点提纲还没有完成时间就到了，还好隔壁组先发言，争取了一点时间，我一边听隔壁组的发言一边找漏洞，准备万一到时候要辩论的时候用，结果企鹅家面试没有这种残忍的互殴><对方组有个最明显的失误就是3分钟陈词和1分钟补充都超时了，估计减分不少。武大MM说话条理清晰层次分明，一下子我们组信心倍增。然后我就把之前一些我听到的对方的漏洞转化成我们组想要补充的点最后说了。面试官一直都是那个似笑非笑的表情，说你们先相互对对方组刚才的表现评价一下，我们组的时间掌控小哥就站起来说，对方组说得太细了，感觉没有找着重点（这是原话）然后还说了什么有点不太记得了，然后对方组的一个男生就说，你们说我们说得太细了，其实我们是BALABALA……然后面试官就打断他说你能代表你们组的意见吗？他就迟疑了一下看看组员说可以吧，然后面试官又说现在的问题是评价对方组的表现，不是要你为自己辩护，然后他就说了点我们组的缺点，我总感觉似乎也没说到点上…… 然后面试官就说，嗯，看起来A组（我们组）似乎比B组好一点点，但是其实问题都很严重，A组你们的LEADER 是谁？然后悲剧就出现了，两个男生都指我，我指的是武大MM，面试官就说你们其实很混乱没有LEADER对吧，时间掌控是谁，时间小哥就举手了，然后两名小哥就解释说因为武大MM是主要的方案提出者，所以我会推举她当 LEADER，然后我说因为我是主要的任务分配者和过程推进人，所以他们认为我是LEADER ，面试官就说你们就第 30 页共 45 页是相互包庇嘛。然后问另外一组，LEADER更加不明，后来是一个男生站起说是他，然后面试官就说你们当时两个男生好像产生了很严重的争执，是怎么回事？那个男生就解释了一下，内容忘了然后面试官就一脸漠然地说敲敲桌子说总之你们两个组今天表现都很差，如果说这个责任需要组内一个人来承担的话谁来承担，现场气氛忽然就僵掉了，我心里一沉，沉默一秒钟之后我就举手说我，然后武大MM在拼命朝我使眼色但我不知道什么意思（后来她说是说她认为应该她承担）两名男生于是也就说那就LEADER承担吧。对方组沉默了很久，然后还是那个说自己做LEADER的男生说自己承担。然后面试官就说B组（对方组）为什么反应这么慢，对方似乎也没能说出有效答案……（确实很难）面试官又问你们知道承担后果是什么么，那个男生就说，大不了就是被刷了嘛。然后面试官就似笑非笑地说，好了，今天的面试到此结束，刚才所有的评价都是面试内容不代表面试结果，大家回去等通知。我们出门之后感觉很开心，几个人握手留了电话，表示接到通知就通气。晚上八点多收到二面通知，得知我们组两个男生被刷。对方组不知道情况二面：晚上在寝室拼命找面经和资料，但是网上全部都是技术和产品经营策划，查到凌晨2点多睡觉，第二天6点半起床去面试，去的太早了居然没有人= = 然后才发现进二面的人不多，而且这次企鹅面试组织非常给力，面试分流很详细，真的就是一个面试官一个时间段就一个人……按这样算起来全天下来行政共有约50个人进二面，筛选比例大家自己推吧行政其实面试不是考你的专业知识，而是真正地要了解你这个人本身是否适合这个岗位和这个公司，所以会全面地从你的出身了解你的行事动机，所以没有太多规律可循，也完全不用紧张，面试官MM 非常NICE，所以抓住两点：诚实稳重，从面试问题中思考对方想考察的地方说起来很简单其实很难！！因为你只能思考一两秒的时间，所以既要让自己的答案条理清晰又能说服对方，又要思考这是否是对方想要的答案其实很不易。而且很多问题其实背后直指的是你的价值观和人生观还有你的性格特征，所以……如果我二面被刷就只能说我不是他们想要的人了SIGH 他们会问的问题汇总：你投了那些地方的简历，专业背景对你应聘这个岗位的帮助，你的社团/实习经历给你的能力提升方面，你的家庭背景成长环境，你家中对你影响最大的人，为什么，你的偶像是谁，为什么，你对于将来的自身定位是怎样，你的朋友如何评价你，你的职业规划和你对职业的期待，然后就是根据个人简历的一些开放性问题，诸如为啥我小本读了法学研究生要去考新闻啊，为啥小本去上海了研究生又回家乡啦，男盆友就业问题啊等等（吾辈木有男盆友TvT面试官MM表示很惊讶）然后她又加问了你对伴侣的标准，回答必须要有亮点，我感觉我在回答个人成长经历和个人偶像这两个问题上她很有兴趣，也加问了问题，但是在突出我的个人优势的问题上表现似乎不佳…… 我当时觉得我已经尽力让自己的回答看起来更靠近一个行政岗位应该具有的素质，但是 ……40分钟面试结束之后我一回忆还是觉得有许多地方可以回答得更好的。听天由命了关于穿着：行政类最好正装，男生西装笔挺黑皮鞋（最好去多了解正装的知识……看到有些男生正装穿得挺不合身的），女生深色套装最好画点小妆，看起来要沉稳干练，但脸上要一直保持微笑，礼仪一定到位，语气温和第 31 页共 45 页总之，BLESS ALL! 3.1.4深圳产品--总监面&HR 下午总监面。谁是苹果姐姐面试的，也收到通知了？据说下午面试只有5-8个人了，选2个。我想说，面对上千人的网申，我没过，霸笔拿了72.5，分数还不错。到群面，一组10个人，几乎都是超级好的大学master，还有美国top10的master。1/5的概率，我进了。专业面，80+选10+，我进了。总监面，又是死里逃生的机会。下午面试完，我无论成败，我一定写面经。我们UM的同学真的很优秀，真的， 3.1.5 武汉产品类：笔试、一面群面+2v1、二面总监面、三面HR面我是小硕，投的武汉产品类。各种感谢写面经的前辈们！今天面完了三面，也就是HR面，感觉自己一面比一面表现差，于是乎感觉很不好。先趁着热乎劲分享吧。等消息…… 9月投了腾讯的简历，主要来自同学的推荐。说是有师姐在腾讯工作，可以做内推。其实当时是抱着试一试的态度去投的，第一份投出的简历，还是相当看重的呀，不过也是心里没底，不知道会不会被要。然后就等消息啊。十一的时候回家，收到短信提醒，类似说10月9日腾讯笔试，提前几天不能投简历了之类的，心里默默想，哇， 9号就要笔试了，一直没有消息，就等着吧，于是买了8号回学校的火车票，优哉游哉回来。还出现杯具小插曲，在网上订了动车的票发现没有带身份证回家，还不能拿票……囧……各种辗转才回来学校。笔试前一天晚上，还木有收到笔试消息，在Q上碰到建议我投简历的同学，我还各种不淡定了一下，以为被鄙视了有木有……后来第二天早上起来，一开手机就看到笔试消息，很开心呀~真的是那种会让你一天都有好心情的消息！然后就笔试啦。跟同学一起去到华科，换考场了，找座位了，位子不够了，都有这样那样的问题。说说笔试吧，选择题，就是普通行测的恶心题放到一块做，上来就给你资料分析，然后就头晕眼花了，接着就图形推理啊，逻辑推理，言语理解。一共40道，2.5分一个。考试的要求是不让带计算器，但是听同去的同学说他们那考场有用计算器的。个人觉得还是不要用的吧，一个是被抓到了真的不好，找工作这个东西，一定要态度好的~~二个是我觉着按计算器应该也是个麻烦，还担惊受怕的。第 32 页共 45 页一个小时，还有两道论述题，具体是什么我也忘得差不多了，依稀记得一个好像是怎么提高腾讯微博在18-25岁的年龄段的覆盖率，还有个好像是说怎么将SNS和女性购物网站联系起来的题目。关于笔试也有个小插曲，有同学去笔的时候没有注意到换了考场的通知，然后就淡定的跑到原来的教室考试去了，结果那教室是哪个学院补考的考试，监考各种严，东西全部收拾上去，后来发卷子了，过了10分钟，发现题目不对，出来了，才找去正确的教室，不过还是浪费时间了啊。其实那个同学相当厉害的，她也很想进互联网公司，只是笔试被刷掉了，很可惜的啊！关于笔试，tips是选择题才算分，论述题不算分的，但是会作为你下面面试的参考。我认为要进面试首先需要的是达到一个分数线吧，所以如果时间实在是来不及的童鞋们，一定不要丢下选择题去做论述题！而且，论述题来不及的话可以写一二三的要点就行，大段大段的解释是投入太多产出太少，性价比太低。监考收卷的MM说当天晚上就会有消息，我还震惊了一下，真快啊！我自己笔试的感觉不太好，但是估摸着应该能过。果然又是第二天早上，收到了一面的通知短信，佩服一下腾讯啊，据说是武汉有6000人考试，每人40道题就算是ABCD看也不是个轻松活啊，居然晚上 2点来了通知短信，效率超高！对了，笔试当天要交简历，可是我都没打印。于是交了份两页版的简历，根本就不是为腾讯准备的那一个版本，唉…… 第二天一面，10月10日。下午2点面，起来立马搜面经，关键词是群面、不要太多话、不要不说话、正常讨论。路上很顺利，在1：50到了酒店，签到，上楼，门口等着，见到了一起群面的娃和妞们。可能前面1点档的有点慢，所以我们等了一会儿，期间有一起面的娃的同学跑过来说题目，哈，于是乎提前酝酿了一下。我们组很和谐！进去之前就有娃娃说咱们要团结一致，得到了大家的认可。等前面搞定，就有人出来叫我们的名字，笔试的答卷和简历钉在一块。按顺序进去，坐定，8个人，然后面试官开始简单说小组讨论的要求。题目是CCTV的15个频道，第1频道表示最重要，15频道表示最不重要，排序，说理由，最后推举一个人总结。开始就自我介绍啦，说是每个人一分钟，但是最后面试官说我们自我介绍超过了3分钟，于是讨论就少了3分钟。但是我呢，可能是由于太紧张了，20秒就说完了，就说了个名字什么的，什么经历都没带上，什么title都没说，成绩也没提，不过也无所谓啦，主要是让小组人能知道有这么个人就OK。然后就开始讨论啦，过程不详述了，其实我也记不清楚，反正我们组是稍微显得混乱，但是总体方向不错，最后总结是我总结的，本来说是想推举我们组的另外一个一直在记的男生来总结，但是就有人提出最开始的主要思路是我提的，所以我也没有推辞。但是我个人觉得当总结人有利有弊，自己也总结得不够好，仅仅就是理顺了一下我们组的结论。建议大家可以根据自己的情况来决定要不要总结之类的。我说完后，面试官问有没有补充，一个人补充，最开始补充的MM把我们组的结果改了。我当时就震惊了，额…… 后来又有个男生补充了几句，其实我觉得他说的还是挺在理的，可能时间有点长，我还偷偷对他指了指手表，但是后来面试官都没有要他们俩进一步了解，不知道是为什么。唉……搞不懂小组讨论的标准呀！第 33 页共 45 页讨论完就让我们在外面等着，大约5分钟，说叫4个人进一步了解，但是说不是叫进去的就表示一定进下一轮了，没叫进去的一定被淘汰。本来我觉得可能是有表现相当好的可以不用了解就直接进了，但是大家又说这是不要你的委婉说法，我也不知道他们没有被叫进去继续了解的有没有进下一轮。一面的单面：还是群面的面试官和他的partner。有去面腾讯的同学说群面后的单面是1v1的。我们八个人留下了4个人继续了解，我是第三个。被问了简单的简历上的问题。开始问自己觉得最成功的项目、经历什么的，有什么感受和提高。我就说了我之前负责的一个老师的项目。那项目是老师交给我一个人负责的，与甲方的联系，安排人手，定标准等等等，都是我一个人在安排，还是挺锻炼人的一个项目。最好玩的是，那项目做的时候我在面试的酒店封闭了两个月，一上去就跟人家说我来这面试好亲切，哈哈，然后就描述了一下，说了些感受，就这样平平淡淡的。第二个问题是另外一个人问我玩不玩游戏，哈，问我最喜欢玩的三个游戏是什么，我说我喜欢玩小游戏，超爱是男人就下100层，超级玛丽，还有祖玛（说完就意识到一个腾讯的产品都没说！其实我真心喜欢玩QQ连连看的，胜率80%+啊），接着他就问我知不知道祖玛是哪个公司的，我说我知道啊，然后就说错了！后来出来百度才知道的，其实当时说知道的时候我也不清楚我是不是说对了，就补充了一句说我知道是出植物大战僵尸的那个公司。真是想抽自己。后来他们俩交流了一下说没有问题了，然后告诉我最晚第二天会出通知，就让我走了。自己感觉一面还不错，没出大错，自己心态也比较好，所以淡定的认为能收到下一轮通知。果然第二天吃晚饭的时候收到了通知，12号上午11点面二面。晚上又是一通狂查面经，看到是技术面，心想：SB大发了！本专业跟产品完全没有关系啊！不管呢，先补啊，能补多少补多少呗。11号晚上还是看了很多东西的，结合了自己总结了一下，大概准备了一下自我介绍啊，对产品运营的看法这种常规问题，后来事实证明，这还是很有用的！第二天又是早早去了，11点的时候敲门了说让我稍等，出来的MM说面试官人很好，放下半个心。面试官自我介绍说我无线产品的总监，人很好呀，说话也好，气质也好，各种好！进去讨论了一个小时，先是自我介绍，然后有关我自我介绍里面的东西继续追问了一些，我感觉我说自己的东西的内容时间很长，说关于产品的时间却没有想象中那么难。在关于自己性格的东西方面我举了例子他就会追问一些小细节，提到的概念和想法总会需要例子来证明。期间，我提到了一个在研究生会自己做的问卷，面试官貌似很有兴趣的样子，这个话题也聊了很长时间。后半部分在聊产品的时候主要的问题是问了我个关于用户的需求怎么实现，也跟我说的东西相关，类似就是怎么把豆瓣的以兴趣相同找朋友的机制引入到朋友网这种，因为前面提到了这方面的问题。最后就问了一下就业地点的考虑。我就不知道自己怎么SB会在笔试的时候勾个北京的，真心觉得刚开始找工作的时候去哪儿都无所谓啊。总的来说我觉得这一面很轻松，虽然感觉没有前面一面的时候放松，但是觉得面对面试官的感觉很好，不觉得压第 34 页共 45 页迫什么的，之前还在担心如果关于产品的问题问得很深入，我要是一个接一个的答不上来就很难看，但总的面下来，完全没有这样的想法。大概还是跟遇到的面试官有关系，真的运气很好哦！最后的时候告诉我，大概下一面就HR面了，更让我自己觉得我超级幸运，居然能走到这一步。等了一天多的消息，13号晚上收到了HR面的通知，14号早上9点半。收到通知的时候高兴坏了。这是我第一个投出的简历，第一次正式的面试，顺利走到了这一步，都没有什么波折，那种打心底里的高兴。但是也想着HR面要怎么准备呢，前两天看面经的时候貌似看到HR 面不怎么刷人，而且HR 面也大部分都是面简历的东西，想着应该不难。但是！但是！今天的面试真心觉得自己表现不好，所以也只能安心等结果。 9点半去到我要面的房间，面试官貌似刚刚起来，让服务员打扫，我在门口等了好一会儿。进去了之后第一句话就是告诉我HR面仍然会刷人，比方说10个，我们只选2个。然后我就愣住了，心态立马不同，开始紧张。虽说确实是问了简历的问题，期间夹杂着产品，第一个问题就问我如果把专业看成是产品，而这些专业的学生看成是用户，这个用户和产品的关系，是怎么理解的。我就开始各种瞎扯了，强行解释了一下，然后他又追问，这个产品有没有什么做得不好的，我又回答，又追问，每次都有追问，而我自己性格本来就是急躁型的，总是有想法就脱口而出了。有好几次我都觉得我是不是有些语无伦次……还问了最近有没有赶场，我倒是真没有，互联网公司就投了个腾讯；又问了家庭情况，基本介绍了一下；还让我用几个词语总结一下自己。基本上这HR面都是基于简历扩展出来的一些问题，但是往何处扩展，就看自己的造化了。最后问我有没有什么问题要问，我还觉得我踩了雷区，问他了最看重毕业的学生的哪些方面能力，他没告诉我，说这是他们的招人标准，不能说。唉……悲催啊悲催 20分钟的HR面让我自己很不满意，所以总的来说觉得自己一面不如一面。所以啊，HR面也不能放松啊，没有拿到OFFER的时候一切都是有可能出现悲剧的！这是我的第一个面试，也写个面经纪念一下。默默等消息吧！wish… 希望对其他城市面的娃和妞有帮助呀~ 3.1.6吐槽吐槽、武汉腾讯研发类一面 10月11号腾讯一面、二本一个、我也很紧张的说刚进去(上一个应聘的就在另一张桌子上写题目、不知道你们是不是这样、我后面会说到这)、面试官就说做一下、找我的试卷(幸运的看到了.61分...额) 第 35 页共 45 页找试卷的时候我坦白的说我很紧张他问为什么我就这啊那的简单说了下整个过程是他不断问问题我回答问问题我回答我感觉很好大部分百分之80 都能回答上来不会的我直接说不会不过他也不会给点提示什么的中途还出了两个编程题我也很快写出来了悲剧的来了、这个时候差不多谈了40多分钟了出了三个编程题给张纸让我写好、然后让下一个应聘的进来我悲剧了我写程序时最担心受外界干扰了可以说是我自己不够心智不够成熟吧反正我有点小不爽还是埋头思考可是耳边一直是那个面试官和应聘女(原谅我竟然不知不觉在听他们谈的内容女的是华师硕士生)的对话女的回答的很空洞没有多少内容价值... 可是我自己这三个一个都没写出来烦躁中此时面试官已经没和那华师女聊了过来问我写的怎么样从出题到现在差不多快10分钟吧 (估计那女的也是gg了、因为才谈了10分钟就开始做题了) 我说没写出来他说你讲讲思路我有点烦直接说不会了然后交了说了句麻烦了出去了哎、只能说和腾讯有缘无分吧、出来问了下其他同学出的编程题、我觉得听了就有点思路、、只可惜当时受了外界影响（不知道其他面试官是不是这样做的）、加上脑筋短路也只能到这个份上了拜拜腾讯明天uc面试求好运 3.1.7求职路上处女面与处女霸面——tx广州站产品类笔经及群殴经时隔多日，才来写这篇东东。仅仅为了给自己的找工作历程留下些记录。 9.17 昏昏沉沉地去填了腾讯的网申资料，很简单，填一下基本信息比如学校啊，六级成绩啊，实践经验啊啥的就完了，前后用了不到十分钟。选了广州站进行笔试。 9.24 起一大早跟同学一起过去华工那边笔试，人那个多啊，在地铁里，根本就不用想往哪走，跟着大部队就可以，浩浩荡荡一堆人，跟郊游似的。【笔试题目】笔试题型诚如网上笔经讲的那样，数字资料分析题，逻辑推理题，阅读判断题三大块，今年跟往年不一样的是没有了附加题，改为了两道必答的论述题。一个小时的答题时间，今年格外严格，到时就不准答题，不能用计算机（我那个考场有人用但被缴了……） 1. 数字资料分析题给个图表，让分析增长率、增长速度等之类的题目。难度不大，数字大，但是可以运用估算的方式快速算出。我觉得这部分主要是考察细心，题目中有不少陷阱，比如说给出的资料是2005年的数据，但问的却是2004年的情况，需要通过表中资料推算。题干内容挺多，需要提高读题速度。 2. 逻辑推理题图形推理和文字推理，我觉得这部分是我的大弱项，很多题目一看就蒙了，至少有三道题我是猜的答案。但做过行测训练的人应该不会觉得有难度。果断放弃这块。省时间到我擅长的阅读题。 3. 阅读判断题这部分的题目文字很多，需要做题者快速的阅读和理解。由于是本人长项，个人觉得没什么难度，刷刷刷就做完了。同上，做过行测训练的孩子绝对不会绝对难。第 36 页共 45 页 4. 论述题两道大题，一道是让考生设计qq功能方便盲人使用qq。表示很常规地答了要开发语音识别系统……一道是问 B2C网站向下游发展，开办快递公司好还是快递公司向上游发展开办B2C网站好。再次常规地从行业障碍和进入成本等方面谈了。笔试当晚收到通知让第二天去一面。【总结】：tx产品类的笔试题目真的不难，只要保持冷静的态度，快速的速度，细心看题，大胆猜测就差不多了。但是时间确实是有点紧，不要在自己不确定的题目上浪费时间，果断做下面的题目才是王道。 9.25 起一大早颠颠儿地又从南校跑到大学城，为了面好一面还特地打电话给已经进了tx工作的师兄详细询问了注意事项。师兄特意叫我不要穿正装，说也许比较随意会让面试官留下深刻印象。结果去到现场，喵的一半人都没穿正装。本来想好了的关于不穿正装的自我介绍毁了，没得讲了。去到现场，确实如大家的面经上说的，有点混乱，不太明白为毛tx要在那个小小的门口摆台喊人，搞到门口挤得水泄不通。进去坐了大概半小时，期间认识了一位刚好同学校的女生，相谈甚欢。等到喊我们名字的时候，赫然发现我们是同一组的。在面试房间门口我们一组五个人，两女三男，聊起来发现居然都是同一个学校的，甚是和谐……其中一个还是今年差点儿进tx实习生的，于是心大安，觉得呆会儿场子给这位仁兄带着估计没问题。等了大概十分钟，一脸严肃的面试官喊我们进去。进去后叫我们随便坐，于是我真的很随便地坐了。表示第一次正儿八经地求职面试确实是有点紧张的。别人做啥我做啥，一点不敢有丝毫的异动。严肃的面试官一一对名字后就让我们做自我介绍。为了显示本人认真记录的好习惯，我颠颠儿地拿出了笔记本打算做记录。眼角余光一瞄，发现除了差点儿进tx实习生的A（简称其为A，省得打字打死我），其他人儿都拿出了笔记本准备做记录。这时我突然看到桌面上有一张试题纸和草稿纸，脑袋就懵了，草稿纸这玩意儿的存在是不是要用来做记录的？？这时大家已经开始自我介绍了，无奈，拿着本子认真记吧。【自我介绍】之前认识的女生B第一个做了自我介绍。俩字：简短！就是名字和，专业的介绍。作为B 下手边的人，我又懵了，傻啦吧叽地做第二个自我介绍的，被B传染，也走了简短路线，名字+专业，完毕。之前想了一晚上的关于我对tx的认识啦，对产品类职位的认识啦等等，全白费了。事后面完跟一起回来的同学交流的时候，一致认为第一个自我介绍的人真的很重要，基本奠定了接下来的人，特别是我这种菜菜鸟的人的自我介绍风格。接下来C同学做了一大串“自我夸耀”：XX主席啦，xx会长啦，XX部长啦……总之是头衔一大串。装作很认真听的我完全木有记住任何一个职位。D同学比较正式，站起来自我介绍，语言还是比较简洁滴，还提到了可以加qq好友。于是自作聪明的我举手笑嘻嘻地问了人家qq号……不正经兼不严肃阿！最后一个自我介绍的是 A,不愧是进了tx实习生 hr面的人，简洁又明了。问题是！！A同学，你的自我介绍好像是我在人人网上看到的一位进了tx的师兄或师姐写的面经上的自我介绍阿阿阿阿阿阿阿！！！包括后面的小玩笑都一模一样。我当时嘴角就忍不住抽搐了，这不知算不算抄袭。【正式讨论】直到面试官让我们看一会儿题目我才正眼看了试题纸，这一看，我的那个一身汗阿！自我介绍+讨论案例时间不得超过三十分钟。心中顿时对C同学的长篇大论式自我介绍产生了恨意。题目是关于A微博和B微博的危机处理。我心中一晒：谁不知道这就是xl微博和tx微博哟，还A和B呢。题目大概是说A微博认证失误，导致虚假消息，使公众对A微博的公信力产生了质疑，并且这种质疑的信息传到了竞争对手B微博的平台上，让我们讨论一个三天的方案处理这件事。面试官宣布开始讨论，告诉我们还有25分钟。大家还没反应过来，B女生直接掏出表了： “我计时。”我一凛：这抢角色抢得也太明显了。无奈之，反正我是打定主意当个合格的team member的。连忙表示赞同。之后静默了大概五秒，A同学终于跳出来当leader了：“大家可不可以先听我讲几句？”我察！！！A 同学你这开场白还是人人网上的面经的那句开场白，一模一样啊啊啊啊啊~~~ 于是A同学提出了他的大体思路：一恢复公众信心，二转移焦点。果然是经过hr面的人啊，这思路，虽说你开第 37 页共 45 页场白什么的是抄袭的不过还是有料的！于是大家按照他这个思路进行了讨论。我看着大家刚开始讨论不是很有章法，赶紧提出题目要求解决的事情：一是公信力问题，二是与质疑言论传到了竞争对手那里怎么解决的问题。另外题目要求的是三天的计划，不如按每天做什么来讨论。大家表示赞同，于是按每天做什么讨论。A同学提出首先应该发布官方声明和道歉启事挽回公众信心，并承诺以后加大认证力度。我提出可以奖励发现该错误消息的网友，以表示我们改正错误的决心。A 同学进一步提出可以开办个什么线上活动或比赛转移焦点。CD同学质疑A的做法不能转移注意力，因为两种性质不一样，无法转移注意力。我表示赞同，应该找同类的经济类的新闻盖过该新闻。A及时表示了认可，然后定下挖掘同类经济类新闻集中力量报道以转移注意力的方案。B偶尔开口表示赞同或反对。中间我嫌C讲话重复A的观点又没有新观点，就打断了他讲话一次，直接接过话题阐述自己的看法。讨论得正high，正要细化各方面细节，面试官突然说还剩5分钟。我懵了，明明有人在计时，我也在看时间的，应该还剩十分钟的，怎么突然就跳到了五分钟？？我心想，B你应该没戏了，跳出来做time controler又从头到尾没有提过时间一次，还让面试官提醒。于是大家火速进行简化讨论，第一天做什么谁负责第二天做什么谁负责第三天做什么谁负责……A让B做总结，我心想，A你这么突然让人家做总结，是帮人家还是害人家阿？万一人家没记录清楚怎么办？？B提出大家重复一次自己的任务。我火速重复了一次自己负责的事情。A也重复。这时CD 两个居然在A讲话的时候就讨论起来。我汗。CD你们估计也没戏了，从头到尾没有贡献一个有用的idea，自己还在别人讲话的时候讨论……B站起来作了总结，讲了思路和三天的方案。面试官面无表情地问有没有补充。我突然想起漏了一点没跟B说，于是跳出来做了补充。先肯定了B的总结，再提出我自己忘了说的一点，并表示是我自己忘了说，认错。接着CD也分别补充了，A最后跳出来提出了个讨论的时候我以违反了反不正当竞争法为理由反对的idea。我郁闷。心想，队员反对的点你还提出来讲个毛阿。不重视队员意见么这不是。出来后我很兴奋，觉得自己表现得还不错，整组讨论的时候也比较和谐。我心想，这组要么就进我和A，要么就全不进。当天很安心地回宿舍看tx产品类的资料，还特地发短信给师兄说面的很顺。结果第二天上应届生，人家个个上来讲收到通知了，于是我很悲催地发现自己被鄙视了。顿时心生不忿，我觉得自己表现得不错啊，干嘛鄙视我。果断决定下午去霸面。【群殴总结】：我本人觉得自己表现得其实不错，但不明白为毛被鄙视，后来仔细想了想，还是有很多问题的。 1. 自我介绍是简洁好呢，还是表现多点自己好？B出来后跟我说，自我介绍其实简短点是好的，因为群殴是考察团队合作的嘛，当然一切要以团队为重，所以说简短点节约时间是很正确的。我表示赞同。可是后来一想，其实给面试官的第一印象还是重要的，像c那样长篇大论固然不好，但我跟b那么简单也不利于面试官形成印象。所以，还是a聪明，a那种既简洁又有个性的（虽然是抄袭的）自我介绍无疑既能促进团队合作，又能给面试官留下好的印象。 2. 主动跳出来leader好不好？a出来后说，其实他不想当leader的，因为一般当leader 的都是会被鄙视的，只是因为没有人出来主持大局，他才不得不跳出来。我看到面经上确实有这种说法，但想想，其实也不尽然。当一个团队（像我们组这种）没有人肯出头，肯定不是好事。这时候跳出来理顺一下思路就很有必要了。其实a当leader 没有当得很强势，既没有提出讨论的时间框架，也没有控制讨论的进程，只是提出了讨论的方案框架和思路，让大家有个方向，过程中也很安份守己地提出自己的意见，并没有过多干涉大家的讨论。虽然我认为这样的leader 没有尽到自己的职责，但在团队讨论中起的作用还是很大的。至于我，因为a没有在过程中领导大家讨论，所以之前在很多小组作业中作为组长的我就忍不住跳出来控制了下讨论进程，比如说问c你有没有意见阿，比如说问大家对解决竞争问题有没有看法拉等等。所以事实上反而我成了抢leader位置的那个人。虽然我真的是无心的，但没有贯彻好自己的定位是我的失误之一。不过，我觉得其实这种角色的划分也许是没有意义的。当你想到这个思路或那个漏洞，你肯定是要提出来的，不提出来人家说你不和谐，不利于讨论。如果团队中出现了很强势当领导的人你当然不要跟他去抢，如果他跳出来当领导又不够强势，你有料就可以提出注意事项阿，根本不用考虑你不是leader讲这个好像不好。就算有个强势的人当leader，其实当你有更好的思路或控制讨论的方式的时候也不用怕的阿，可以提出来让大家讨论哪个比较好的。不提出来对团队是无益的。当然，要是被打压得厉害那就做好自己本分好了。 3. 抢角色好不好？老实讲，我个人是不太欣赏那些跳出来抢角色做的人的。一上来就说，我记录阿，我计时阿，第 38 页共 45 页不是太刻意了吗？我觉得在讨论的过程中自然而然形成的角色才是最适合的。比如说你在讨论的时候提出来还有十分钟阿大家，这样你就自然而然成了计时者了。像b这样的抢角色当真的是有点失败的。 4. 讨论过程中打断别人的话好不好？官方答案当然是不好，但是有些时候有些话有些人你真的忍不住想打断阿阿阿阿阿！讨论时间总共就那么一点，你还不断重复别人的话罗里八嗦地浪费时间，真是是可忍孰不可忍！这种人我觉得尽管打断吧，怕毛，讲出你打断他的原因就好，最多问一下他：你是不是这个意思啊？这个刚刚谁谁谁讲过了，你还有补充吗？反省：我打断c是直接接过话题，完全木有给机会c解释。这就犯了大忌了……在团队合作中最忌讳这样不听清楚对方意见就随意阻止人家发话的人。虽说我内心真的对c有不满，可那样表现出来难怪人家面试官要鄙视我了。 5. 真心地觉得群殴的表现很大程度上取决于你的team。像我们组，其实后来反省我觉得我们组的整个讨论事实上只出了个框架，完全没有“方案”的样子, 最多就是个方案的框架。出来的时候我还沾沾自喜觉得我们组表现得不错呢，谁知道和谐倒是和谐了，却压根没有达到试题的要求。莫怪被鄙视阿！所以我觉得在这种时候能力挽狂澜当然是好，不能力挽狂澜还是该说啥说啥，自求多福咯！【霸面初体验】求职路上的处女面和处女霸面都给你了，tx. 根据我问的师兄的霸面经验加上我自己的亲身体验，我认为, 霸面就仨词：耐心+rp+厚脸皮.tx是著名的不排斥霸面霸笔的企业，我本着不试白不试，试了说不定不白试的念头跟着同学一起去霸了面。结果虽然没成功，却让我见识了霸面的人们的耐心和厚脸皮。先来说说我同学那组一面霸面成功的例子：那位仁兄是清华的，一面的时候守在面试房间外面愣是不挪窝。等到我同学那组进去面试的时候，刚好有个人没来，少了个人，这哥们果断凑上去说：“我是来霸面的，能不能让我凑个数？”面试官也懒得等了，就让他进去了。于是成功。我去霸面的时候充分吸收了该仁兄的经验，选个人少的房间就蹲点了。没想到我耐心有了，rp不好，人家面试官是个铁面无情的，就算有个面试者迟到了他空出了十分钟的时间也楞是拒绝了我们的霸面要求. 有两位同是霸面的女生，也是极品，空出的那十分钟愣是堵在门口求面试官给个机会，迟到的那个面试者来了也不让进，逼得面试官收了他们的简历，不知道最后有没有霸成功。 1. 霸面的孩子千万不要去找hr，找hr没用，直接问面试者他们去哪个房间面试，直接蹲点。 2.有了机会就凑上去，别怕丢脸，来都来了还管什么脸哪！写面经真是个体力活儿，就我这样心无旁骛地作者写就写那么简单的群殴景和笔竟都写了三个多小时。手指酸得阿阿！在此膜拜各位写面经的大人！奉上感谢一百两！！ 3.1.8 HR面归来，5天腾讯之路小总结，积攒RP HR面后，忽然有点恍惚，才想起企鹅的求职之旅已经结束了，而更多的是因为要到国庆之后才知道结果，多少有点忐忑。貌似企鹅已经耗尽了我所有的RP，再没有接到任何面试或者笔试通知了，舍友要去KP的开放日，也接到华为机试，还有今天的联通面试，而我，啥都没有，希望最后能顺利拿到企鹅offer，这样我应该不会再继续找工了。废话不多说，回忆开始... 9月23号查看网页，在笔试的名单中找到自己的名字，在应届生上随便找找点资料看了看 9月24号早上第 39 页共 45 页去到华工，人非常多，在A2- 202找到位置，开考，报的是游戏策划，所以做的也是游戏卷，不算太难，现在已经记不太清楚了，第一部分选择题是和历史、文化有关的选择题，第二部分是和游戏有关的选择题，接触过游戏的大多都了解，第三部分是开放性题目，里面最后一题是游戏设定的，包括世界观和种族等。晚上面试通知一直都等不到，晚上11点40左右依然没有，心里很惆怅，沉重离开实验室。路上接到电话，说自己是游戏策划负责面试的，看到我投了游戏策划这个职位，简历还可以，但是简历在系统中是登记在营销线，拿不到，问我是怎么想的，如果真要去游策面，明天可以去找他，但是要和营销那边说清楚。我才想起之前有同学在群上收集过营销的内推简历，我问她游戏的营销是不是他们在负责，得到肯定的答复后扔了简历过去，估计是当时登记到了系统中。这是电话又响起，接了之后是营销的负责人打来的电话，我在确认了自己想做的工作是在营销部门之后确定第二天是去营销那里群面。 9月25号早上托业考试，跑去南校区考了托业下午考完托业回来，吃了饭，洗了澡换了正装去到华工酒店，人是那个多啊，碰到不少熟人，感觉学生真不容易，各种竞争...群面开始，是个排序题，有人一上来就摆什么框架的，一看就是研究过面经，由于是营销场，我一个工科生还真不是太好发挥，所以没做任何角色人物，但是整个过程都和积极参加到讨论中，好的观点赞同并补充，话题扯远的时候拉一拉，并在讨论中融入了自己对互联网行业的一些思考。之后一个人做总结，一个做补充。补充的同学说完之后，有一个同学站起来，无视面试人说的只准一个补充的话，说自己有要补充的，然后 Balabala地说了一大堆，我当时心里就觉得这同学要杯具了... 面完出来后，觉得面得很不好，但也只能这样了。发了一条短信给游戏的负责人，说了自己的情况，感谢他昨晚的电话之类的，然后接到他的电话，他问要不要去他那里面一下，我想也好，就等他安排时间。等待的过程中和一群等着面游戏的同学聊得很是高兴，嗯，游戏的同学都很有爱~~ 游戏的群面开始，10个人，每个人自我介绍，只准说姓名、学校和专业，然后分成两个组各自讨论。讨论的内容是针对一款类似Qrobot（具体功能请百度）的产品做商业计划，我们组稍稍头脑风暴了一下，功能点提了不少，然后发觉大家思考的角度不一样，于是我提出，把商业计划分块，每个人来填充里面的内容，包括技术、功能、市场、宣传和盈利方式等等，时间截止前，很顺利把各块内容填充好了。由于我详细做了记录，所以最后的总结是我来做，过程还是很愉悦的。游戏群面出来后，接到电话，说晚上6点半营销二面... 晚上去到指定地点，发觉同一组群面的一个女生已经等在那里，稍稍聊了一下天，出来一帅哥，轮到那女生进去。我和出来的帅哥聊了一会天，接着互相祝福之后他就离开，我自己一个人也没啥事做就看自己的简历打发时间，半个钟之后轮到我。问题也基本记不太清楚了，大概有：简单的自我介绍为什么想做营销长远的职业规划是怎样的有没有过别人不信任自己的情况，怎么说服别人有没过团队合作的经历，自己的角色自己之前经历过的重要的转折点，对自己的价值观造成的影响是怎么样的有没有自学一些营销的课程除了游戏，还有什么爱好第 40 页共 45 页基本就是这些，面完之后，那师兄说就面到这里，给你一个建议，你要自信点，更有感染力一些~~好吧，被人看出来了~~ 晚上接到三面通知。 9月26号按时去到华工酒店，去到房间的时候看到一个认识的哥们等在门口，闲聊了几句然后就被叫进去面试了，一个很Nice的面试官，面试过程就是聊天，很舒服也很享受。问到的问题有：简单的自我介绍有过营销销售的经历么你的专业现在来说找工不会太难，而且相信以后的发展也挺好，为什么不找专业相关的工作呢一般跨专业做营销的同学，自己专业的专业课都不算太好，你是这样的情况吗为什么要读研你家里人希望你去公务系统（面试中我说了出来），你是怎么说服他们让你来找腾讯这一类公司的你有两个比赛经历，说一说具体的情况和收获你参加了宝洁的比赛，是有打算去做快消吗？有没有网申？面完之后，面试官说如果过了她这关，就等HR面吧，然后面试结束。晚上在贝岗吃宵夜，收到短信，说通过了复试，HR面会在一两天内安排，请得带通知之类的，小小激动了一下。 9月27号收到短信说9月28号HR面。 9月28号中午和部分广州地区通过了营销复试的同学吃饭，各种欢乐，然后回宿舍换了正装，去到华工酒店南华厅签到，分配在803面试。去到803，稍微等待了一下，开始了我的HR面，这个的话就写详细点 HR：知道你要的岗位是做什么的吗 ME: 互动娱乐部里面营销相关的工作，就是针对产品做市场调查，市场推广，品牌建设和销售等 HR：你之前的实习里面有和营销相关的工作吗 ME：在电信的实习算是和营销有些关联，主要工作内容是通过对用户上线的时间段、参与活动的时间长度、短信广告响应率等参数来分析我们的营销手段是否有效，还能再哪些方面比如修改宣传短信，更改奖品等等来提高活动参与度。但是我更想分享一下我在实习之外又和营销有关的经历。 HR：好，说吧 ME：大学阶段的每个暑假我都有给一些家乡那边的一些高校做成教、自考的招生工作，招生的对象是高考落榜的同学...（被打断） HR：你这个过程是自己一个人在做的吗，整个过程是怎样的？ ME：是的，主要是我自己在做。大一的时候比较穷，对钱比较敏感，又在网上看到广东这边有人做学校的招生工作很赚钱，而我暑假又要回家做农活，所以我就叫了家乡那边大学里的同学帮我联系他们学校成教自考的招生负责老师，经过沟通之后，成为他们的招生员。整个过程基本是这样的：针对我需要招的是高考考不上的第 41 页共 45 页同学，我去到一般的高中附近摆摊设点做宣传，同时和一些高中的老师合作分成balaba la.... HR：中间遇到最大的苦难是？ ME：怎么寻找到可以合作的老师，有的老师觉得可以自己做，为什么要和我合作呢？有的老师觉得这样做不是很好之类的.... HR：怎么解决 ME：针对第一种情况...针对第二种情况.... HR：能问一下总共赚了多少钱吗 ME：具体的数字就不说了，基本上大一后的所有费用还有家里起房子的时候资助了X万都是从这里出的 HR：为什么没有一直做下去呢 ME：读研后有新的工作balabala.... HR：我们这个职位其实更想招产品，如果同时给你营销和产品，二者选其一，你选什么？ ME：营销 HR：为什么不选产品 ME：其实我对产品这个职位了解不多，所以不能贸贸然选产品。是不是说产品就是负责互动娱乐部下面那么多游戏的一款，然后进行这个产品的相关推广、运营的工作等？ HR：是的 ME：那我可以接受产品，如果是在刀剑2这款游戏的团队就更好了，因为我第一款游戏是刀剑，很有初恋的感觉 HR：现在有OFFER吗 ME：算是有一个，是自己专业方向的，某规划院下面的一间公司，因为平时合作的机会多，所以有问过我是否愿意毕业后去他那边发展 HR：这个OFFER的工资是多少 ME：转正后在7000到9000这个区间 HR：你对薪酬有什么看法 ME：我没什么大的想法，很多人薪酬有压力，是因为家里期待高，我的话家里对我的期望没那么高，我曾经和我妈说过我们师兄师姐一般都有5K以上，我妈很惊奇，说大学生怎么能拿那么高工资呢，要小心别要进了传销公司呀！（HR小小笑了一下，终于看到他笑了）所以，我只要找到一个可以让我努力工作地方那就可以了，至于薪酬，相信腾讯有一个完善的薪酬体系，不用我太去关心。不过既然说到这个，如果方便的话，可不可以透露一下按照我的能力、学历还有您对我的面试，我能去到什么水平呢？ HR：你是硕士，如果能进，绝对比你刚说的数多，而且不只是多那么一点。你还有申其他公司么？ ME：有，我申的都是行业内的公司，因为我的兴趣就在这里，申了网易游戏，也申了UC Web，游戏的话没有申金山西山居，因为暑假的时候拿到它家的实习offer,由于实验室原因没去成，至今很是愧疚balabala... HR:好的，基本我想了解的就这么多，你还有什么问题问我吗？ ME：我基本没有什么大的问题了第 42 页共 45 页 HR：好，那面试就到这吧 ME：好的，谢谢！以上基本上就是我这几天的一个经历，HR面貌似融合了压力测试在里面，感觉表现得不是太好，不过怎样都好，已经过去了，希望能拿到offer,也希望这份经历能帮到以后的师弟师妹，祝福每个2012届找工的同学，大家一定都会有好的offer的！ 3.1.9腾讯财务类三面归来（攒RP）就差HR面了，仔细想想，从周六开始，到现在，短短几天时间，我要进腾讯的心情竟有了些许坚定。原本跟很多人一样，只是打酱油，但经过几天的面试，却忽然觉得他们公司貌似也不错。前天一面我的两个MM笑容很好看，妆不厚，看得出精神状态不错，休息得挺好。而今天面试我的四十几岁大叔，看得出来是财务部的 boss 级人物了，很有中年的富态，看起来很慈祥，也不像是被压榨过度的样子。这间公司，貌似是不错的…… 先说说今天上午的二面吧。其实很简单，就是叫我们一组八人玩了一轮的杀手游戏。我抽签抽到当平民，游戏在懵懵懂懂中结束了，杀手死了，平民获胜了，但我们谁也不知道这场面试到底用意在哪里。游戏结束后，那个很可爱的大叔分别让我们回答了一次最想合作的人是谁，最不想合作的是谁，为什么。后来三面的时候，大叔才告诉我们，这个游戏主要是看大家的逻辑思维，例如是感性还是理性。仔细想想，我当时回答最想合作的是那个男生，因为他笑容很无害，貌似很善良。估计我被归到了感性的类别。这场面试没有淘汰任何人（其实就我上午的观察，走到二面的财务类貌似就剩下二十几人）下午紧接着三面，是一对一，HR还是那个可爱大叔。传说中的专业面试就变成了很水的几个问题，你为什么选择腾讯，你想从腾讯得到什么？然后，再由你问他一个问题。大叔很爱笑，跟每个人都谈得很愉快。但究竟会筛掉多少人呢？我希望筛掉的不是我.... 3.1.10成都，产品，二面经验。话说，这已经是我第二次面试腾讯的二面了，上一次是实习生的时候，二面就被刷掉了，所以这次非常的紧张。 10点20时到达银河王朝酒店，依旧是三楼，二面已经没有昨天那种人山人海的情景了，说明昨天还是刷掉了很多人，我有点庆幸自己运气还不错。签到，拿号，等待。我们这一组的面试官面得要比别的组都要慢，所以等待了大概1个半小时才轮到我。推开门看到不是昨天的面试官，有一点惊讶，本以为二面和一面的面试官会是同一个人（其他组和上一次实习生面试都是这样的），不过我没有表现出来，淡定的坐下以后，本以为首先要自我介绍，但是面试官直接让我介绍在学校的实习和学习情况，我便开始balalala的说，没想到说到一半时便被打断了。面试官将我的简历放在一边，我想可能是对我的学校经历不感兴趣吧，他问，你对互联网的理解是什么，心里暗喜，因为刚好准备了这一段。我便开始从互联网的出现，到互联网的普及再到互联网的现状，到互联网未来的发展方向，balabala说了一大堆。面试官不停的点头和嗯，也不知道是认可还是敷衍。说完以后他马上又发问了，你是学设计的，为什么想做产品策划呢。我便说我对互联网行业有自己的理解和热情在，他便很有兴趣的看了我一眼，说，哦？什么理解，说说看。我便有点紧张的说了一下对职位的理解，说到一半刚想切入我准备的下一个主题的时候，他又打断我，说，既然你是学艺术的，那我问一个有点关系的问题，如果你是一个qq秀的产品策划，你怎么样让qq秀变得更加时尚。从这个问题开始，在接下来的20分钟左右，面试官都一直在和我讨论qq秀的问题，不断给我抛问题，让我不断的给他更多的答案，我整个人大脑处于高速运转状态，因为之前根本没有准备关于qq秀的资料，所以回答得也不是特别好。最后快要结束的时候，面试官突然抛出一个问题，你说说蚂蚁和大象的相同点，我整个人就懵了，想了很久，说，它们都是动物。面试官微笑的看着我，说，嗯，还有呢。接下来我就说它们都是陆地上的啊都有腿啊神马的，反第 43 页共 45 页正都很无厘头。面试官笑了笑，说，那行，你还有什么想问我的问题吗？我想可能面试要结束了，但是我还没有感觉到他对我有多肯定，所以我准备在问完问题以后再争取一下，我问他说，这次产品策划的用人标准是什么，然后他很官方的给我说了一通，也没什么参考价值。我便马上接着说，我对互联网的热情还表现在比较热衷电子商务方面，我本想让他借此问我几个问题，没想到他说，那你想做QQ秀吗？汗！！！！又是qq秀！！我只有很尴尬的说，其实我个人也比较感兴趣。然后他说那给我布置一个面试后的作业，让我在晚上发通知之前发给他，问题是：1，如何让用户更快更方便的搜索到自己喜欢的qq秀。2，怎么让qq秀这个品牌更加时尚。我想可能是我已经被他排除在考虑范围外了，只是再给我一个争取的机会吧。所以我很心怀感激和面试官握手道别。想了一下午，然后给面试官发一封邮件，回答了他提的问题，也重新回答了他问的蚂蚁和大象的问题，觉得如释重负，不管结果怎么样吧，既然努力了，就不后悔。发帖攒一下RP，希望有个好结果！ 3.1.11成都产品策划/运营二面+三面+hr面。既然大家都说可以攒人品，那我也来攒一下人品。。先说客观问题。我悲催的周五开始感冒，周六稍微重点儿，周日已经严重到影响声音和呼吸。。今天大概是最严重的一天。早上起床，声音直接哑掉了，咳嗽镇不住了已经。于是从起床刷牙之后就开始吃喉糖，也不敢吃什么东西，担心肠胃后面也给作乱。路上遇到堵车，到银河的时候正好是九点差五分。签到拿到一个小条子，是面试的房间号。大概九点二十不到就轮到我了。说到这里我不得不说，从一面到二面，腾讯的效率都好高。一面结束的时候是十点钟，二面结束的时候才九点四十的样子。。面试官就是昨天群面中的GG。是一个看上去就很和蔼的其实算大叔？三十多岁看上去非常有书卷气的大叔。按照常规说了你好，之后坐下。此处有话说，我很不拘束，还跟他打招呼说，您好，又见面了。坐下之后就是自我介绍。我介绍了一下我的经历和优缺点。然后他就说可以了。我感觉他其实是想压力面的，不过貌似不够强势。真的是一个很温文尔雅的大叔，所以即使对我回答问题的频率有点意见也还是很nice。之后就问了一系列问题： 1、国庆十一有什么安排 2、零用钱都是怎么安排的 3、技术背景为什么要做产品？。。。等等，既不特别清楚了，最后一个题是要求设计一个互联网应用，要满足两个条件，第一市场上没有同类产品，第二，用户要聚焦。幸好最近有想到一个。。。所以大概想了一下就回答他了。中途有过几次因为咳嗽说了对不起之后打断自己回答的情况，也有因为说到设计有点小兴奋声音大了点儿被提醒的情况，但是面试官大叔一直都很nice很体谅的样子。整个过程中，应该算是正常发挥。本人是神经比较大条的人，紧张都紧张在事前，事情发生的时候反倒不紧张了。于是神经大条还大条在，最后的时候我说，期待明天还能再见的时候，一转身就撞到一个椅子上。。差的摔。。。。。于是，这就是二面经历了。希望能对其他人有帮助。望天。。于是经过昨天刻苦铭心的等待呀。时光啊流水呀。。等到了十一点钟已经接受自己被鄙视的时候等来了通知。今天早上因为没有现成的简历了。跑去又打印了很多份。今天去的时候人比昨天更少。。看着更可怕呀。。拿到的号是60- 1.希望真能一切顺利。蹉跎了一会儿，可以进去了。进去之前把嚼了一会儿的口香糖吐了。（因为楼主感冒了，很严重今天早上又吃了一早上的喉糖，声音那叫一个磁性呀。。自己基本听不太到自己声音了都。）第 44 页共 45 页进去之后，发现是一个漂亮的姐姐。话说，我还看见我的简历了。原来不需要简历了这次。不过有备无患嘛。不后悔为了简历来回折腾的四十分钟。上面还有一个悲催的A- 。所以说昨天的表现还算过得去呀。。。这次的就有传说中的压力面了吧。于是就发现叙述的时候多次被打断，也有各种反驳。我觉的还好。。因为我曾经有个朋友就是这种说话风格，我比较适应。而且，我还是病号嘛，嘿嘿，因为咳嗽咯，因为说抱歉咯也打断过她得压力面几次。话说虽然她问的问题很犀利，但是我觉的面试官姐姐非常nice，好多次都表示桌上那瓶水她没有动过，请我喝，不过我担心喝了之后咳的更厉害，所以也拒绝了很多次。。。这个，中途比较恶心的时，我还擦了一次鼻涕。。。。咳，这个。面试官姐姐对不去啦。在这么正式的面试中，实在是不应该这样恶心你得。不过人家实在是hold不住了嘛。。。问的问题大都是简历上的，很细致，问你你参加的部门多少人，大家都是怎么合作的，你扮演什么角色。群面的时候为什么争取做陈述者，你得优势，群面那天谁给你印象最深刻，为什么。等等等等。。话说楼主自认为吧，很淡定，但是晕乎乎的脑子不给力，几有次都说的有点乱。不过面试官姐姐也没怪我，还跟我说别紧张。。实在是脑袋太晕乎了。请谅解一个重感冒患者在摩的上被寒风吹了半个小时后，又在天府广场迷路后狂奔过得缺氧脑子吧。。。比较压力面试的题目是让设计一个电影院的厕所。话说，楼主自认为很失败呀，突出电影院特色的就只有一个放广告的电视。然后就是一个小小的置物台。。面试官姐姐问的非常细致。感觉事前没法准备，不过尽力了。。真的。。。除了设计之外也问到了管理，怎么保证里面随时都有手纸呀？人工查看。。。电子设备。。。最后一个是有奖反馈。后面俩都是被面试官姐姐逼着想出来了。实在是就认为有清洁大妈查看添加就好了嘛。。。不过有奖反馈也是为了得到最好的调查内容，最后获得最好的时间安排。。希望面试官姐姐不要失望呀。。。。。于是，出来的时候又凸锤了一次。还记得我擦过一次鼻涕吧。。本来那团纸我一直捏在手里。可是后来因为有些紧张就用手指轻轻按着放在腿上了。起身的时候完全忘记了这件事。。。这个。。万一面试官姐姐看见那团纸感觉很恶心。。。就。。。。。不要呀。。。。。大家多回复下，让我攒点人品，保佑在面试官姐姐没看见的时候有清洁大妈把纸团收拾走吧。。。。经过了超过24小时的等待之后，我终于在昨天下午六点过五分收到了通知。今天上午10 点。在软件园腾讯大楼 C4 面试。正好在公司附近，所以早上就果断先去上班，然后溜去面试，不过在大门口就悲催的直接遇到manager。。。这个，，还好，manager太 nice了，看我难的穿个正装，还很nice的说，去面试呀？我说是呀。她说祝你成功~~~ 太可爱了，爱死你啦~~。走呀走呀走呀的走到c4 ，今天天气有点热，出了不少汗。到一楼的时候通知说地点出了点问题，所有人在一楼茶水间等。等了大概快到十点半的时候，有个电话打过来，是 hr。跟着一位同学一直到了五楼之后，看见传说中的hr。看着挺可爱的一个女孩。问了很多问题主要罗列如下： 0、、每一个单面都有的自我介绍。。我就把自我就介绍换汤不换药的说了第三遍。。 1、为什么要做产品呢？ 2、为什么选择读研？ 3、实习期间遇到的最难得事情是？ 4、家庭情况? 甚至包括男朋友。。话说楼主说了刚分手之后。她就问。真的呀，为什么？这个。。。 - - 5、对于工作场地的要求。其他还有不少问题，不过记不清楚了，这几个比较主要，很多问题都是从这个问题延伸出来的。最后，十一点钟左右面试结束。说是10月8号之后才会正式有通知，是否有offer。。继续祈祷吧。。让我们都过了吧。拿到一个offer。第 45 页共 45 页 3.1.12广州产品一面归来,写面经求RP LZ下午两点半的,等到3点多开始面试,一面就是群面啦,十个人进去,分两组,每组五人(但今天也有听到有人是10 人一组的) 我们的题目是要为一个虚拟形象做商业推广,面试官就俩男的,看着很严肃的样子... 自我介绍完了就剩20多分钟讨论了, 我们这组大家都很和谐,没有一个很明显的leader,大家发言都很积极而且意见都被采纳了,也没有两个人完全针锋相对的情况出现.另外一组我只听到了他们的总结,和他们相比我们还是有一些出彩的地方的.所以有时候第二个总结也有好处,可以借助前一组的总结发散一下思维,完善一下本组的总结内容. 两组都陈述完毕之后HR竟然没有challenge...也没有传说中的两组辩论... 后来知道和我一起去的一个面游戏的,他们群面主题和我们是一样的, 所以应该是只有固定几个题目,挨个轮,运气好的话问一下前面的人,也许自己就撞对题目了. 啊实在不想再跑大学城了...走的脚都断了...

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negative_file/腾讯校园招聘求职指南 .doc

个人简历姓名张琳性别女民族汉出生年月 1996.10 籍贯杭州政治面貌党员联系电话 188-8888-8888 E-mail newppt@taobao.com 通讯地址杭州市西湖区西湖大道168号身份证号码学历本科专业幼儿教师毕业院校杭州师范大学主要课程小学教育，学前教育，英语，中国，外国教育史，各种教育学，心理学，教育方法论，声乐，舞蹈，等等个人荣誉奖学金二等奖、优秀毕业生、优秀学生干部求职意向幼儿教师实习经历起止时间实习单位及职务岗位职责及表现 2010.9-2014.7 优乐学前教育任助教 2014.7-2016.7 喜洋洋幼儿园班主任技能证书普通话二级甲等，高级教师资格证书兴趣爱好唱歌、跳舞个人评价注重细节，有较强的领导力，组织能力和团队精神；喜欢写作，在世界学术网多次发表论文；学习成绩优秀，多次获得国家奖学金。

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negative_file/【公众号：zsxx_xxyg】表格单页13.docx

|工作说明书 | |岗位名称 |股份物资公司 |岗位编 |0171014 |所在部门 |股份物资公司 | | |仓储部材料管 |码 | | | | | |理员 | | | | | |现任者 |金秀山 |薪资等 | |现任职人数|1人 | | | |级 | | | | |批准人 | |填写人 | |制表日期 |2004年11月21日星期日| |批准日期 | |填写日 | | | | | | |期 | | | | |[p|组织中的位置 | |ic| | |] | | |直接上级 |股份物资公司仓储部处长 | |直接下级 | | |内部关系 |公司内各相关部门 | |外部关系 | | |[p|晋升与职务轮换 | |ic| | |] | | |晋升岗位 |股份物资公司仓储部处长 | |轮换岗位 | | |[p|工作概要 | |ic| | |] | | |热水器材料的帐物卡相符率、准确及时送料、现场整洁、安全无隐患。协调好同车间工| |位的关系，作好服务工作，安排维护生产现场整洁。 | |[p|岗位职责、工作清单 | |ic| | |] | | |1、原材料管理 | |(1)、协助保管员送料[承办] | |(2)、组织材料及时配送至车间工位[承办] | |2、库存控制（热水器库） | |(1)、按要求申请对不合格材料进行复检[承办] | |(2)、申请对加热管重新筛选问题[承办] | |(3)、将被击穿加热管按程序退还生产厂家[承办] | |(4)、协商配套领用加热管等材料问题[承办] | |(5)、将不合格料废材料退厂家[承办] | |(6)、协调解决内胆型号混装问题[承办] | |3、现场管理 | |(1)、协调淋浴器重新包装问题[承办] | |[p|任职资格和条件（招聘要素） | |ic| | |] | | |项目 |必备要求 | |学历 |中专 | |专业教育 |经济学类、经济学 | |职业资格证书 |（无） | |特定 |个性因素 |责任感、诚实、主动性、踏实、勤奋 | |能力 | | | | |运动能力 |（无） | | |管理能力 |领导能力、组织能力、分析判断力、协调能力、激励能力、会议组织| | | |能力 | | |一般能力 |（无） | |特定行业职业要求及特定经验要求 | |1、生产管理｛ 6个月以上到1年，包括1年的相关工作经验｝ | |[p|主要考核要项（考核要素） | |ic| | |] | | |关键工作职责考核要项 | |1、原材料管理 | |(1)、协助保管员送料[承办] | |(2)、组织材料及时配送至车间工位[承办] | |2、库存控制（热水器库） | |(1)、按要求申请对不合格材料进行复检[承办] | |(2)、申请对加热管重新筛选问题[承办] | |(3)、将被击穿加热管按程序退还生产厂家[承办] | |(4)、协商配套领用加热管等材料问题[承办] | |(5)、将不合格料废材料退厂家[承办] | |[p|主要考核要项（考核要素） | |ic| | |] | | |任职能力考核要项 | |项目 |考核要求 | |职业资格证书 |（无） | |特定 |个性因素 |责任感、诚实、主动性、踏实、勤奋 | |能力 | | | | |运动能力 |（无） | | |管理能力 |沟通能力、领导能力、组织能力、分析判断力、协调能力、激励能力| | | |、会议组织能力 | | |一般能力 |（无） | |[p|培训要素 | |ic| | |] | | |项目 |培训要求 | |职业资格证书 |（无） | |特定 |管理能力 |沟通能力 | |能力 | | | | |一般能力 |（无） |

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negative_file/股份物资公司仓储部材料管理员[0171014]工作说明书.doc

质量体系——设计、开发、生产、安装和服务的质量保证模式 (一)范围 本国际标准规定的质量体系要求，是用于供方证实其设计和提供合格产品的能力。 规定这些要求主要是为防止从设计到服务的所有阶段中出现不合格，以使顾各满意。  本标准用于下述环境： a)要求进行设计，并且对产品的性能要求有原则性规定或有待制定； b)只有当供方适当证实了其设计、开发、生产、安装和服务的能力时，才能相信产品符合规定的要求。 (二)引用标准 本国际标准发布时所引用的下列标准的有效版本，构成了本标准的一部分。因所有标准都将修订，故鼓励使用本标准的各方，尽可能采用下列标准的最新版本。IEC和ISO成员均持有现行有效的国际标准。 ISO8402：1994质量管理和质量保证——词汇。 (三)定义 本标准采用ISO8402的定义及下述定义。 1.产品活动或过程的结果。 注2产品可包括服务、硬件、流程性材料、软件或它们的组合。 注3产品可以是有形的(如组件或流程性材料)或无形的(如知识或概念)或它们的组合。 注4本标准中所用的术语“产品”仅适用于打算提供的产品，并非指无意中形成的、影响环境的副产品。这点与ISO8402所给出的定义有差异。 2.投标 供方做出的满足产品合同招标要求的报盘。 3.合同 供需双方以任一方式达成一致的条文。 (四)质量体系要求 1.管理职责 (1)质量方针 负有决策职责的供方管理者，应规定质量方针和质量目标，对质量作出承诺，并形成文件。质量方针应体现供方的组织目标以及顾客的期望和要求。供方应保证组织的各级人员都理解质量方针，并坚持贯彻执行。 (2)组织 ①职责和职权 对影响质量的所有管理、执行和验证工作人员，特别是对需要独立行使权力的人员，应书面规定其职责、职权和相互关系，以便： a)采取措施，防止出现有关产品、过程和质量体系的不合格； b)确认并记录任何与产品、过程和质量体系有关的问题； c)通过规定的渠道，提出、采取或推荐解决办法； d)验证解决办法的实施效果； e)在缺陷或不符合要求情况未得到纠正前，要控制不合格品进一步加工、交付或安装。 ②资源 供方应确定资源要求并提供适当的资源，包括委派经过培训的人员从事管理、执行和验证活动，含内部质量审核。 ③管理者代表 负有决策职责的供方管理者，应指定一名管理者代表。不论他在其他方面的职责如何，应明确其以下职权： a)确保按照本标准规定建立、运行和保持质量体系； b向供方的管理者报告质量体系的运行情况，以便评审和改进质量关系。 注5管理者代表的职责也可包括就供方质量体系方面与外部机构的联络。 3.管理评审 负有决策职责的供方管理者，应定期对质量体系进行评审，以保证持续有效地满足本国际标准的要求和供方规定的质量方针和目标的要求。应保存评审记录。 2.质量体系 (1)总则 供方应建立和维持一个质量体系并使之文件化，以保证产品符合规定要求。供方应编制覆盖本国际标准要求的质量手册。质量手册应包括或引用质量体系的程序文件，并概述该质量体系所用的文件结构。 注6ISO10013提供了质量手册编制的指南。 (2)质量体系程序 供方应： a)编制与本标准要求和供方规定的质量方针相一致的书面程序； b)有效地运行质量体系，执行书面程序。就本标准而言，构成质量体系一部分的质量体系程序所涉及的范围和细节应取决于工作的复杂性、所采用的方法以及完成这些活动的人员所需的技能和接受的培训。 注7书面程序可以引用如何完成一项活动的作业指导书。 (3)质量策划 供方应明确满足质量要求的方法，并形成文件。质量策划应与供方质量体系的其他所有要求相一致，并且以利于供方使用的形式形成文件。 为使产品、项目或合同符合规定要求，供方应适时考虑下述活动： a)质量计划的编制； b)确定并配备必要的控制手段、工序、设备(包括检验和试验设备)、工装、资源和技能，以达到规定的质量； c)确保设计、生产过程、安装、服务、检验和试验程序与有关文件的协调性； d)必要时，更新质量控制、检验和试验技术，包括研制新的仪器设备； e)识别所有的测量要求，包括超出现有技术水平，但在足够时限内能开发的测量能力； f)识别在产品形成的适宜阶段适合的验证； g)对所有特性和要求，包括评定中含有的主观因素，规定验收标准； h)标识并编制质量记录。 注8有关的质量计划可以采用所参照的、适宜的书面程序的形式，这些程序是供方质量体系的一部分。 3.合同评审 (1)总则 供方应制定并执行合同评审和协调评审活动的书面程序。 (2)评审 在提交投标书、或签定合同、或接受订单(阐述要求)前，供方应对该标书、合同或订单进行评审，以确保： a)已规定并形成文件的各项要求是适宜的；在以口头方式接到订单，对要求没有书面说明的场合，供方应确保订单的要求在其被接受之前得到同意。 b)任何与投标要求不一致的合同或订单要求已经得到解决； c)供方有能力满足合同或订单的要求。 (3)合同的修订 供方应确定如何进行合同修订，并将修订合同的信息正确地传递给供方组织内部有关的职能部门。 (4)记录 合同评审记录应予以保存(见4.16)。 注9供方应在合同的有关事项中，对与顾客建立联络渠道和接口作出规定。 4.设计控制 (1)总则 供方应制定并执行控制和验证产品设计的书面程序，以保证满足规定的要求。 (2)设计和开发的策划 供方应制定设计和开发计划，计划应阐明或列出应开展的活动，并规定完成这些活动的职责。设计和开发活动应分配给具备一定资格的人员去完成，并为其配备必要的资源。计划应随设计进展加以修改。 (3)组织和技术接口 应规定参与设计过程的不同部门之间在组织上和技术上的接口，将必要的信息写成文件，予以传递并定期评审。 (4)设计输入 供方应确定产品设计输入的要求，包括有关法令和法规要求，形成文件，并评审其是否适当。对不完整的、含糊的或予盾的要求，应会同提出者一起解决。 设计输入应考虑合同评审的结果。 (5)设计输出 设计输出应形成文件，并用能验证和证实设计输入要求的方式来表达。 设计输出应： a)满足设计输入的要求； b)包括或引用验收准则； c)标出与安全和产品主要功能关系重大的设计特性(如：操作、贮存、搬运、维护和处置的要求)。 设计输出文件发布前应进行评审。 (6)设计评审 在设计的适当阶段，应有计划地对设计结果进行正规的评审，并形成文件。每次评审的参加者除要求的专家外，还应包括与受评的设计阶段有关的所有职能部门的代表。这种评审记录应予以保存。 (7)设计验证 在设计的适当阶段，应进行设计验证，以保证该设计阶段的输出满足设计输入要求。并应对所用的设计验证方法予以记录。 注10除进行设计评审之外，设计验证还可包括如下活动： ——采用其它计算方法； ——可能时，将新的设计与已证实的类似设计进行比较； ——进行试验和证实； ——发布前应对设计阶段的这些文件进行审查。 (8)设计确认 应进行设计确认，以保证产品符合确定使用者的要求和/或需要。 注11设计确认在成功的设计验证之后进行(见4.4.7)。 注12确认通常是在规定的使用条件下进行。 注13通常是对最终产品进行确认，但在产品完成前，也可能需要进行阶段性确认。 注14如果预期有不同的用途，也可进行多次确认。 (9)设计更改 所有的设计更改，在其生效之前都应加以标识、形成文件、评审并经授权人员审查和批准。 5.文件和资料控制 (1)总则 供方应对与本标准要求有关的所有文件和资料，制定和执行书面的控制程序。其中包括，在适用范围内的外部原始文件，如各项标准和客户的图样。 注15文件和资料可以呈任何一种媒体形式，如硬拷贝或电子媒体形式。 (2)文件和资料的批准和发布 文件、资料发布前，其适应性应由授权人员审查、批准。为辩识文件的现行修订情况，应编制更改一览表或相应的文件控制程序，以便有效地防止使用失效和/或作废的文件。 文件控制应保证： a)对质量体系有效运行起重要作用的各个场所，都应使用相应文件的有效版本； b)及时从所有发放或使用场所收回失效和/或作废的文件，或者确保防止误用这些失效和/或作废文件； c为法律和/或职累知识的目的所保留的任何已作废的文件都应进行适当标识。 (3)文件和资料的更改 除非有特殊规定，文件和资料更改的审批一般应由该文件原审批部门/组织进行。若指定其他部门/组织审批，该部门/组织应获得原审批所依据的有关背景材料。 可行时，应在文件或相应附件上标明更改的性质。 6.采购 (1)总则 供方应制定并执行书面程序以确保所采购的产品(见3.1)符合规定要求。 (2)分承包方的评定 供应方： a)根据满足分合同要求，包括质量体系要求及特定的质量保证让要求的能力来评定和选择分承包方。 b)明确供方对分承包方实行控制的方式和程度。这种方式和程序取决于产品的类别以及分承包的产品对最终产品质量的影响。适用时，还取决于分承包方以往能力和业绩的质量审核报告和或质量记录。 c)建立并保存合格分承包方的质量记录。 (3)采购资料采购文件应清楚地说明订购产品的要求，必要时可标明： a)型号、种等级或其他准确的表示方法； b)规范、图样、加工要求、检验规程的名称(或其他明确的标识)和适用版本及其他有关的技术资料，包括产品、程序，加工设备和人员的批准和鉴定要求； c)适用的质量体系标准的名称、编号和版本。 采购文件发布前，供方应审批所规定的要求是否适当。 (4)采购产品的验证 供方在①分承包方处的验证 当供方提出在分承包方处对采购产品进行验证时，供方应在采购文件中规定验证的安排以及产品的交付方法。 ②分承包产品的顾客验证 当合同规定时，顾客对分承包方产品进行验证时，顾客或其代表应有权在分承包方处和供方处验证转包产品是否符合规定要求。供方不能把该验证用作分承包方对质量进行了有效控制的依据。 顾客的验证既不能减轻供方提供合格产品的责任，也不能排除其后顾客的拒收。 7.顾客提供产品的控制 供方对顾客提供的产品应制定验证、贮存和维护的书面控制程序，并贯彻执行。如有丢失、损坏或不适用的情况，应予以记录并向顾客报告。 供方的验证不能减轻顾客提供合格产品的责任。 8.产品标识和可追溯性 必要时，供方应从进货开始并在生产、交付和安装的各个阶段，制定并执行以适当方式标识产品的书面程序。 在规定有可追溯性要求的场合，供方应对每个或每批产品的特定标识制定并执行书面程序。该标识应加以记录。 9.过程控制 供方应确定直接影响质量的生产、安装和服务过程，并制定计划，保证这些过程处于受控状态。受控状态包括： a)如果没有书面程序就不能保证质量时，则应对生产、安装和服务的方式制定书面程序； b)使用合适的生产、安装和服务设备及安排适宜的工作环境； c)符合有关标准/法规、质量计划和/或书面程序； d)对相应的过程参数和产品特性进行监控； e)需要时，对过程和设备进行认可； f)技艺的评定准则应以最明了实用的方式表示(例如：文字标准、标样或附加说明)；  g)对设备进行必要的维护以保证持续的过程能力。 有些过程结果不能通过其后产品的检验和试验完全证实，如加工缺陷仅在使用后才能暴露出来，因此，为了保证满足规定要求，这些过程应由具备资格的操作者完成和/或应要求进行连续的监视和对过程参数加以控制。 应规定过程操作(包括有关的设备和人员)的鉴定要求。 注16像这些其过程能力要求预先鉴定的过程通常被认为是“特殊过程”。 必要时，应保存过程、设备和人员的鉴定记录。 10.检验和试验 (1)总则 供方应制定并执行进行检验和试验活动的书面程序，以便验证产品是否满足规定的要求。所要求的检验和试验及待建立的记录应在质量计划和/或书面程序中详细规定。 (2)进货检验和试验 ①供方应保证未经检验或未验证合格的产品不投入使用或加工中规定的情况除外)。对规定要求的符合性验证应按照质量计划和/或书面程序进行。 ②确定进货检验的数量和类别时，应考虑在分承包方处所进行的控制程度以及所提供的合格证明记录。 ③如因生产急需来不及验证而放行时，应在该产品上作出明确标记，并作好记录，以便一旦发现不符合规定要求时，能立即追回和更换。 (3)过程检验和试验 供方应： a)按质量计划和/或书面程序的要求，检验和试验产品； b)在所要求的检验和试验完成或必需的报告收到并认可前，不得将产品转入下道过程，除非生产急需并有可靠追回程序时才可例外转序。但仍应执行的程序 (4)最终检验和试验 供方应按质量计划和/或书面程序进行全部的最终检验和试验，以便提供成品符合规定要求的证据。 质量计划和/或最终检验和试验的书面程序，应要求所有规定的检验和试验包括进货检验和过程检验均已完成而且结果满足规定要求。 只有在质量计划和/或书面程序中规定的各项检验、试验已经圆满完成且有关数据和文件得到认可后产品才能发货。 (5)检验和试验记录 供方应作好检验和试验记录并加以保存，以证明该产品已进行了检验和/或试验。这些记录应清楚地表明产品是否已按规定的验收标准通过了各项检验和/或试验。当产品没有通过检验和/或试验时，应执行不合格品控制程序。 记录中应注明负责产品放行的检验部门。 11.检验、测量和试验设备的控制 (1)总则 供方应制定并执行书面程序，对其使用的、用以证实产品是否符合规定要求的检验、测量和试验设备(包括测试软件)进行控制、检准和维护。检验、测量和试验设备使用时，应保证所用设备的测量不确定度已知，且测量能力满足要求。 当把测试软件或对比参照件，如试验硬件用作检验手段时，使用前应加以校验，以证明其能用于验证生产、安装或服务过程中产品的合格性，并按规定周期加以复验。供方应规定复验的范围和周期，并保存记录，作为控制的证据。 在有关检验、测量和试验设备的技术资料，按要求可以提供的场合，当顾客或其代表要求时，供方应予以提供，以证实这些设备的功能。 注17本标准所用的术语“测量设备”也包括一些测试装置。 (2)控制程序 供方应： a)确定测量任务及所要求的准确度，选择适用的、具有所需准确度和精密度能力的检验、测量和试验设备； b)对影响产品质量的所有检验、测量和试验设备，按规定的周期或使用前，对照与国际、国家发布的有关标准有已知有效关系的鉴定合格设备进行确认、校准和调整。无标准时，则应把校准所用依据写在文件上； c)规定检验、测量和试验设备的校准规程，其内容包括设备类型、编号、地点、校验周期、校验方法、验收标准，以及发生问题时应采用的措施； d)核实检验、测量和试验设备是否带有表明其校准状态的标志或识别记录； e)保存检验、测量和试验设备的校准记录； f)发现检验、测量和试验设备未处于校准状态时，应立即评定以前的检验和试验结果的有效性，并记入有关文件； g)保证校准、检验、测量和试验有适宜的环境条件； h)保证检验、测量和试验设备在搬运、保养和贮存期间，其准确度和适用性保持完好； i)防止检验、测量和试验设备，包括试验硬件和软件，因调整不当而使其校准定位失效。 注18可用ISO10012中给出的测量设备的计量确认体系作为指南。 12.检验和试验状态 产品的检验和试验状态应以恰当的方式标识，以标明产品经检验和试验后是否合格。按质量计划和/或书面程序所规定的，在产品生产、安装和服务的全过程中应妥善保存检验和试验状态的识别标志，以确保只有通过了规定的检验和试验产品才能装运、使用或安装。 13.不合格品的控制 (1)总则 供方应制定并执行不合格品控制的书面程序，以防止由于疏忽而使用或安装了不合格品。控制程序应规定不合格品的标识、记录、评价、隔离(可行时)和处置，并通知有关职能部门。 (2)不合格品的评审和处置 应规定对不合格品进行评审的职责和处置的职权。 应按照书面程序评审不合格品，评审后可能： a)返工以达到规定要求； b)经返修或不经返修作为让步接收； c)降级使用； d)拒收或报废。 合同要求时，供方若要使用或返修不合格品，应向顾客或其代表提出让步申请。同意后，对不合格品和返修情况应予以记录，以表明不合格品的实际状况。 反修和/或返工后的产品应按质量计划和/或书面程序重新检验。 14.纠正和预防措施 (1)总则 供方应制定并执行实施纠正和预防措施的书面程序。 为消除实际或潜在的不合格原因所采取的任何纠正或预防措施应与问题的大小相适应并与所遭受的风险程度相一致。 供方应执行由纠正或预防措施导致的有关书面程序的更改。并予以记录。 (2)纠正措施 纠正措施的程序应包括： a)有效地处理顾客对不合格品的报怨和申诉； b)调查与产品、过程和质量体系有关的不合格产生的原因，并记录调查结果(见4.16 )； c)确定所需的纠正措施以消除不合格产生的原因； d)应对纠正措施的有效执行加以控制。 (13)预防措施 预防措施的程序应包括： a)恰当地使用信息来源，如对影响产品质量的各过程及操作、让步、审核结果、质量记录、服务报告和顾客投诉进行分析，以查明并消除不合格的潜在原因； b)确定针对问题采取预防措施所需的步骤； c)采取预防措施并进行控制，以保证预防措施的有效实施； d)确保将采取措施的有关信息提交管理评审。 15.搬运、贮存、包装、保管和交付 (1)总则 供方应建立并保持产品的搬运、贮存、包装、保管和交付的书面程序。 (2)搬运 供方应提供防止产品损坏或变质的搬运方法。 (3)贮存 供方应使用指定的贮存场地或库房，以防止产品在使用或交付前受到损坏或变质。应规定产品入库验收和发放的管理办法。 定期检查存品状况，以便及时发现变质情况。 (4)包装 供方应对包装、防护和标志过程(包括所用材料)进行必要的控制，以保证符合规定要求。 (5)保管 产品受供方控制时，供方应对产品的保管和隔离采取恰当的措施。 (6)交付 供方应对经过了最终检验和试验的产品的质量采取保护措施。合同要求时，这种保护应延续到交付的目的地。 16.质量记录的控制 供方应制定并执行质量记录的标识、收集、编目、借阅、归档、存贮、保管和处理的书面程序。 质量记录应予以保存，以证明符合规定的要求和质量体系有效的运行。来自分承包方的有关质量记录应成为这些资料的组成部分。 所有的质量记录应字迹清晰，并在适宜的环境中妥善保管。保管方式应便于存取和检索，以防止损坏、变质和丢失。应规定质量记录的保存期，并将其记录在案。合同要求时，在商定期内，质量记录可提供给顾客及其代表评价时查阅。 注19记录可以呈任何一种媒体形式，如硬拷贝或电子媒体形式。 17.内部质量审核 供方应制定并执行内部质量审核计划和实施的书面程序，以验证质量活动和有关结果是否符合计划的安排，并确定质量体系的有效性。 内部质量审核应根据被审核活动的实际情况和重要性来安排计划并由与审核对象无直接责任的人员来进行。 应记录质量审核结果，并通知被审核部门负责人。对审核中出现的问题，负责该部门的管理人员应及时采取纠正措施。 跟踪审核活动应验证并记录所采取的纠正措施的实施和有效性。 注20内部质量审核的结果是管理评审活动的一个组成部分。 注21ISO10011提供了质量体系审核指南。 18.培训 供方应制定并执行书面培训程序，明确培训要求并对从事对质量有影响的所有工作人员进行培训。对从事特殊工作的人员应按所要求的教育、培训和/或经验进行资格考核。相应的培训记录应予以保存。 19.服务 当服务是规定的要求时，供方应制定并执行书面的服务程序，以实施、验证并报告服务满足规定的要求。 20.统计技术 (1)确定需求 供方应确定建立、控制和验证过程能力和产品特性所需要的统计技术。 (2)程序 供方应制定并执行书面程序，以实施和控制需求中确定的统计技术的应用。

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中国10大汽车企业对标分析一、报告目录 1、前言 2、战略PK 1) 昌河股份 2) 金杯汽车股份有限公司 |博锐|9 3) 上海汽车股份有限公司 4) 天津一汽夏利汽车股份有限公司 5) 一汽轿车 6) 东风科技 7) 亚星客车 8) 江铃汽车 9) 福田汽车 10) 长安汽车 1、前言本文将试图通过对汽车行业的10家上市公司的盈利模式，产品结构；公司层战略、竞争战略、职能战略的表述；重要财务指标；主要客户类型的演变等指标进行对标分析，得出汽车行业10大企业的各自增值环节的异同之处。 2、战略PK 公司层战略2001年：纵向一体化。公司拥有完整的产、供、销体系，面向市场、自主经营。 2002年：纵向一体化。公司拥有完整的产、供、销体系，面向市场、自主经营。 2003年：纵向一体化。公司拥有完整的产、供、销体系，面向市场、自主经营。竞争战略　2001年：集中成本。 2002年：有新产品开发，但仍然是集中成本战略。 2003年：继续完善集中成本战略。职能战略　2001年：第一，全面主推“北斗星”，形成新的经济增长点；第二，规范昌河汽车市场，实行区域销售“一省一策”的战略，保持了昌河汽车价格的相对稳定；第三，强化人员管理、基础管理，建立激励机制，采取切实措施降低销售费用，降本增效。第四，建立“4S”管理的销售模式，全面提升服务质量，树立以客户为中心的服务理念和思维方式。 2002年：公司将继续下大力气推出满足市场需求的车型，在营销模式方面，根据各地不同情况，加快营销网络的建设，在人才培养上，对内和科研院所联合办学培养人才，对外公开招聘高级专门人才加盟，为公司的发展提供人才支持。 2003年：公司将在新的一年里，加大研发力度，加强质量工作，完善营销网络调整营销策略。在管理方面，加快改革创新步伐，在人才建设方面，加强人员岗位培养，在用好现有人才的基础上，加大人才的吸引和招聘力度。分析与结论: 昌和股份公司的赢利模式为: “相对市场份额模型”, “经验曲经模型”, “地域市场模型”结合价值链来看，我们也可以叫它 “喇叭裤模型”。公司一方面试图通过纵向一体化来降低成本,另一方面通过加强销售力量和新产品的开发来扩大销量。（2）金杯汽车股份有限公司公司层战略 2001：纵向一体化/多元化　　　　　　　 2002：改进多元化/纵向一体化　　　　　　　 2003：完善多元化和纵向一体化竞争战略　 2001：低成本，差异化 |博锐|11 　　　　　　　 2002：继续低成本，进一步差异化　　　　　　　 2003：完善低成本和差异化职能战略　 2001：加强管理，努力降低经营成本，增强公司实力，抓住入世机遇，抓好体制创新、结构创新、技术创新和管理创新　 2002：加速下属公司的改制工作，不断转换机制，完善奖惩制度，强化管理，逐步解决冗员过多的问题，加强老产品的改造力度、不断推出新产品，在巩固现有市场的基础上积极拓展新的市场。一方面强化财务管理，积极与有关银行进行洽谈，另一方面公司不断整合资产、加强应收款项的回收力度　　 2003：公司坚持以发展为主题，以提高效益为中心，实施结构调整，加强管理，加大产品研发和市场开发的力度。1、强化整车的龙头作用，树立新形象2、加大引资力度，推进合资合作3、加大市场开发力度，拉动产销增长4、加强产业链成本的控制，清理应收账款5、做大做强零部件产业6、加强人才引进和员工素质的提高7、加强管理，推进制度建设，建立良好的运行机制。分析与结论: 金杯汽车的赢利模型为: “周期利润模型”, “地域领先模型”, “相对市场模型”, “新产品利润模型”. 结合价值链来看，我们也可以叫它 “火树银花模型”。公司一方面试图通过纵向一体化来降低成本，一方面又利用自身优势，积极开展各项业务。就如同我们见过的“火树银花”。公司层战略2001年：纵向一体化自主品牌整车　　　　　　　2002年：纵向一体化自主品牌整车　　　　　　　2003年：纵向一体化自主品牌整车竞争战略　 2001年：差异化(技术先进,规模经营) 　　　　　　　2002年：成本领先(性价比高) 差异化(技术先进,规模经营) |博锐|12 　　　　　　　2003年：成本领先(性价比高) 差异化(技术先进,规模经营) 职能战略　 2001年：1用户满意工程,形成质量快速反馈机制，不断努力实现“零缺陷产品、零缺陷服务”的目标。2全面创新工程即从高技术含量、高附加值高利润产品着手，加快产品结构调整，增加开拓市场力度；深入开展管理创新3持续增加降本增效力度4加大资产经营的力度，做好配股募集资金的投向项目的建设工作，对完成项目争取及早产生效益成为企业利润新增长点；5创寻求新的投资项目，做好汽车主营业务的延伸6全球经营工程。7人本管理工程。8增强开拓市场的力度。9增强降本增效力度。加强成本控制，可比产品成本再下降5％10增强优质服务力度11增强前瞻性研究力度。结合企业实际，充分合理地利用政策资源。　 2002年：1深化用户满意工程围绕多品种生产，强化用户质量管理中心功能，完善“三A一免”标准的考核体系，通过ISO16949质量认证2推行项目经营负责制，建立以成本管理为中心的生产经营管理信息共享平台和数据库。3推进全球经营工程,开拓国内市场、售后服务市场和国际汽车企业稳定供应商市场；4筹建国级变速器技术开发中心5选择引进国内外战略合作伙伴，推进产品结构和企业结构的重组；6以国内整车生产企业和市场为导向，积极探索和推进“产地销”，实行低成本扩大国内市场份额，并选择战略合作伙伴，积极推进汽车零部件生产出口基地建设7建立成本研究小组，对全部产品按照国际FOB价，制定企业生存性目标成本和进取性目标成本五年计划。　　2003年：1以从点到面推进“人人成为经营者”管理模式为抓手，核心业务做大、做强 2加大产品营销力度，提高市场占有率3加快企业的经营改制步伐，探索经营者持股经营等多种形式的激励机制；4推行战略成本，从全球经济一体化角度出发，为实现产品成本达到FOB价的90％作为生存性目标和达到FOB价的70％作为进取性目标打基础，5并进一步推进“用户满意工程”；6加强人力资源管理，构筑人才高地；7加快企业的信息化建设，坚持以信息化带动工业化，构建公司及下属企业产品开发、生产管理、采购销售等系统的信息链；8加快国家级技术开发中心的建设，提高自主开发能力，提升公司综合竞争力。分析与结论: 1）大额交易模型，该公司目前以为上海大众上海通用生产零配件为主，兼为国内其他生产摩托、轿车、客车的厂家提供零配件的服务，如马自达、金龙、奇瑞等，上海大众上海通用前五名客戶占有其銷售收入的85%，特別是在拥有上海大众上海通用20%的情況下，上海大众上海通用大量采用该公司的产品更加有保障， 2）价值链定位模型。目前的中国，在汽车行业，利润主要集中在总装和销售方面，因此才有参股上海大衆上海通用逐年增加 3）行业周期模型，汽车行业在中国正处于行业成长期，有利于企业赢利 4）相对市场份额模型，因为上海汽车拥有较多的产品制造经验和批量购买原材料的条件，具有成本和定价方面的优势，较大的销售量也降低了固定成本策略: 产品纵向一体化。因上海大众上海通用所需零配件质量技术要求较国内其他厂家高，并有意识的形成自己的品牌，近期收购仪征，整个产横向一体化的链条已经形成，生产自有品牌的整车时机已经成熟，可以預见在未來的一段时期内，上海汽车公司将形成自己整车的生产能力，因零配件的供应主导权掌控在上海汽车手中，在遏制竞争对手的竞争方面，处于强势地位，有效保护现在和未来公司产品丰厚的利润。公司层战略2001年：面向中国普通家庭，提供品质、价格、服务与国际接轨的家用轿车 1市场开发战略 2产品开发战略　 2002年：面向中国普通家庭，提供品质、价格、服务与国际接轨的家用轿车1市场开发战略 2产品开发战略 2003年：面向中国普通家庭，提供品质、价格、服务与国际接轨的家用轿车1市场开发战略 2产品开发战略竞争战略　 2001年：差异化　　　　　　　 2002年：集中差异化 |博锐|12 　　　　　　　 2003年：集中差异化成本领先职能战略 2001年：1加快技改，以夏利换代轿车项目、产品开发中心二期工程改造项目和天津丰田汽车有限公司建设项目为重点2建立以财务管理为核心的公司和下属分公司间的电脑局域网，3借鉴推广应用TPS管理方式完善以成本和质量为核心的采购、物流、制造等环节的管理和考核体系积极稳妥地推进换代车国产化工作，保证强成本监控力度　　　　　　2002年：1建立扁平高效的组织结构2以产品创新和技术创新建设为重点将推出NBCI 型轿车以及和日本丰田公司合资生产的NBCV 型轿车，并将开发生产“世纪广场”高配置、标准配置等系列轿车以及老夏利的改进型、豪华型系列轿车，以满足消费者的需要3学习推广应用TPS 管理，推进“世纪广场”轿车国产化工作，进一步降低产品成本费用　　　　　　2003年：1加强营销资源网络建设，调整产品的销售结构，推出新的产品，提升品牌形象推广"亲情"式服务理念，培养消费者的忠诚度。2降低采购成本，提高采购资源网络的竞争能力。加大供应商整顿力度，完善采购体系的建设，重点抓好供应商的质量保证能力和供货能力3学习和推广丰田应用TPS管理，实施110计划（一分钱、一秒钟、零缺陷）4提高生产保证能力，提高设备开动率、提高涂装能力和改善物流供应等环节管理，高质量、低成本地保证全年生产任务。5全面推行预算管理，对各单位的费用指标完成情况进行分析、考核，并与员工的收入挂钩。分析与结论盈利模式：夏利汽车主要采用新产品独特市场战略的盈利模式天津夏利汽车不仅连续多年保持着国内出租市场占有率第一的纪录，同时也是国内家用车市场保有量最大的车型公司层战略 2001年：相关多元化　　　　　　　 2002年：相关多元化　　　　　　　 2003年：相关多元化竞争战略　 2001年：集中成本　　　　　　　 2002年：集中成本 |博锐|12 　　　　　　　 2003年：集中成本职能战略　 2001年：1、围绕市场，调整销售策略，使整车销量大幅增长。　　　　2、围绕市场，加快产品开发，拓宽红旗系列产品型谱，积极规划新产品。　　　　3、围绕市场，进行营销体系建设与管理，提高营销力，努力促进销售。　　　 4、围绕市场，提高实物质量，稳定新老车型市场　　　 5、围绕市场，推进内部改革，提高管理效率。　　　　6、围绕市场，加强财务管理，大力降低成本　 2002年：1、现有产品红旗系列轿车以市场为导向，创造性地进行决策调整，实现产销量和效益的大幅度增长。　　　　　　2、更新营销理念，管理日趋理性，营销能力明显提高。　　　　　　3、积极开发新产品，完成了明仕二代改进车型、CA7180AEM 双燃料车的开发，进行了CA7182 车型的试制。　　　　　　4、国际合作取得突破性成功，引进先进新产品Mazda6 轿车，产品发展进入新阶段。　　　　　　5、引入新思想、践行新方式，进一步推进改革，管理工作取得突破。　　　　　 2003年： 1、通过调整营销策略，保持了红旗产品的销量、稳定了供销两个网络； 2、新产品Mazda6快速产出，开拓了新市场，实现公司效益新的增长点； 3、启动了公司新基地建设工程；推进管理进步，全面启动了资源体系的调整和强化工作，为公司跨越式发展目标的实现开创了良好开端。 4、2003年，公司通过双品牌经营，超额完成了产销和效益两大目标，有效地巩固了红旗的市场地位，实现了Mazda6快速产出，使整车销售摆脱了一直徘徊在3万辆以下的经营局面，一举超过5万辆；销售收入和利润也双双实现了新突破。分析与结论：　从财务数据来看：主营业务收入保持快速增长；净利润和净资产收益率增长率也保持较好增长势头（02年出现异常增长，主要是政府退还30%消费税所致，故03年依然是增长趋势）。主要原因是：销售量大幅度上升，主营业务成本和管理费用增长率大大低于主营业务收入增长率，说明公司很好地控制了成本。　　　从公司层战略来看：公司持续采用相关多元化战略。　　　从业务层战略来看：公司集中优势生产家用轿车，而且很好地实现了成本领先战略。　　　从赢利模型来看：公司主要靠不断推出新品种（从名仕到马自达6）、从而扩大销售来实现赢利，而且有明显数据表明公司的成本控制取得显著效果。所以公司的赢利模型主要是：新产品利润模型。公司层战略 2001年：不相关多元化　　　　　　　 2002年：相关多元化　　　　　　　 2003年：相关多元化竞争战略　　2001年：成本领先　　　　　　　 2002年：集中成本 |博锐|12 　　　　　　　 2003年：成本领先与差异化的融合职能战略　 2001年：1、把兼并重组和与国内外零部件公司合资合作作为公司今年工作突破口。　　　　　　　　　　　 2、大力拓展主导产品市场份额。　　　　　　　　　　　 3、加大公司内部改革力度。　　　　　　　　　　　 4、确保公司经营目标的实现。　　　　　　　 2002年：1、严格控制成本费用，内部挖潜；　　　　　　　　　　　　2、加强对多元化产业的控制；　　　　　　　　　　　　3、加强主业，收缩辅业 2003年：1、推进融资购并、合资合作工作。 2、巩固和开拓东风市场与拓展非东风市场并重，拓展国内市场与拓展国外市场并重。 3、狠抓管理降成本，深化改革添动力。 4、信息化工程、管理改善工程、产品开发工程、技术改造工程齐头并进。分析与结论：　从财务数据来看：主营业务收入保持增长，但增长速度显著下降；净利润和净资产收益率增长率下滑，甚至出现负增长。主要原因是：原材料涨价影响，市场竞争加剧，最主要的商用车配套市场下滑。　　　从公司层战略来看：公司近三年处于战略调整期，主要表现在加强主业，收缩辅业，从不相关多元化转向相关多元化。　　　从业务层战略来看：公司也在不断尝试成本领先，以及现在想要把差异化和成本领先通过信息化及其JIT来一个有机融合。　　　从赢利模型来看：公司主要靠不断推出新品种、从而扩大销售来实现赢利，没有明显迹象表明公司的成本控制取得显著效果。公司的销售在湖北地区保持优势。所以公司的赢利模型主要是：地区领先模型，新产品利润模型。公司层战略2001年：a.市场开发战略 b.产品开发战略 c.市场渗透战略 d.多样化增长战略：围绕公司总体发展规划，积极寻求高收益率投资项目，争取实现再融资。 |博锐|12 　　　　　　　2002年：密集型发展战略：重点培育主导产品。　　　　　　　2003年：a.产品开发战略 b.市场开发战略 c.同心多样化战略：继续巩固公交客车市场、扩大公路客车市场、拓展特种车、专用车市场竞争战略　2001年：a.差异化战略：加强售后服务网点建设，加强现代营销体系的建立。 b.成本领先战略优化公司内部资源配置，调整产品生产布局；加强成本控制和目标成本管理； 2002年：a.差异化战略：加大质量监督和考核力度； b.成本领先战略：对主导产品形成批量优势；统一采购，认真清理采购渠道　　　　　　　2003年：a.差异化战略：加大质量监督和考核力度，增加相关技术改造、投入。 b.成本领先战略：统一采购，降低采购成本；分析与结论： 1.该公司主要经营大、中、轻型客车以及特种车、专用车，主要服务于公路客运、旅游、社会团体、城市公交。 2.主要是大型和中型客车是其擅长的领域，在这两个领域里，主要通过新产品的推出获取利润，即，新产品利润模型。 3.另外，降低成本战略也很重要。公司层战略2001年：a.市场开发战略：全力开拓市场； b.产品开发战略：加大力度开发三大品牌各类适销新产品，加强对市场快速反应　　　　　　　2002年：a.市场开发战略：全力开拓市场； b.产品开发战略：三个主要产品线都将会推出新款 |博锐|12 　　　　　　　2003年：a.市场开发战略：全力开拓市场； b.产品开发战略：推出厢货、皮卡及全顺新车型竞争战略　 2001年：a.差异化战略： "高品质、多品种、中价位、优质服务"；完善服务网络布局，全面推行"服务2000"；简化并整合 ISO9001/ISO14001/QS9000，从配套体系整合、质量控制手段优化等方面不断提升质量。 b．成本领先战略继续推行全面成本管理，持续降低成本。　　　　　　　2002年：a.差异化战略：加大营销力度，引进外观与功能的改进型来应对市场竞争；提高顾客满意度；提高产品质量； b.成本领先战略：扩充产能。　　　　　　　2003年：a.差异化战略：加强营销网络建设，继续推行JMC顾客关怀体系；提高顾客满意度；提高产品质量； b.成本领先战略：实施6Sigama。职能战略　2001年：继续推动劳动、用工、分配制度改革，探索各种灵活的用工方式，完善人才激励机制。　　　　分析与结论： 1.该公司主要经营轻卡和轻客，主要是JMC系列轻卡以及福特品牌全顺系列商用车。 2.轻卡和轻客是其擅长的领域，在这两个领域里，我们看到，只要是新产品推出速度快，就能获得比较好的盈利，即，新产品利润模型。 3.另外，对客户的个性化服务也很重要。 4.低成本扩张。公司层战略2001年：公司轻型汽车、收获机械保持高速增长，同时带动了轻型客车、轿卡的销售　　　　　　　2002年：公司轻型汽车、收获机械保持高速增长，同时带动了轻型客车、轿卡的销售　　　　　　　2003年：公司轻型汽车、收获机械保持高速增长，同时带动了轻型客车、轿卡的销售竞争战略　 2001年：公司在市场的竞争策略是大批量、低成本 |博锐|12 　　　　　　　2002年：公司在市场的竞争策略是大批量、低成本　　　　　　　2003年：公司在市场的竞争策略是大批量、低成本职能战略　 2001年：（1）对公司价格进行调整，以适应市场竞争；加大市场营销力度及售后服务，以确保公司产品的市场占有率；（2）采购商品采取竞标措施，努力降低产品的采购成本；3）大力开发南方市场，研发适合南方市场需求的产品，增强公司产品的知名度，树立并提升产品及其服务在南方用户心目中的形象。（4）加大出口力度，目前为止，已和意大利等九国成功进行了贸易合作，出口成效日益显现。（5）积极开发产品附加值较高的产品，拓宽经营领域，努力提高公司产品利润率；（6）加强公司的费用开支审核，控制费用发生，提高公司盈利水平；（7）及时提出增发申请，解决公司资金问题，改善公司的经营状况；（8）积极推行人才战略，为了充分发挥人力资源的价值，决定对公司高管人员实行《高管人员考核方案》并已提请股东大会审议批准，从而达到企业效益和高管人员收益挂钩、激励与约束机制有机结合，必将有效地稳定公司的骨干队伍　　　　　　　2002年：（1）对公司价格进行调整，以适应市场竞争；加大市场营销力度及售后服务，以确保公司产品的市场占有率；（2）采购商品采取竞标措施，努力降低产品的采购成本（3）大力开发南方市场，研发适合南方市场需求的产品，增强公司产品的知名度，树立并提升产品及其服务在南方用户心目中的形象；（4）加大出口力度。目前为止，公司的出口渠道建设也取得了良好的成绩，不但汽车成功占领了中东市场、东南亚市场，更可喜的是拖拉机也成功打入美国市场，再次体现了福田产品较高的水平（ 5）积极开发产品附加值较高的产品，拓宽经营领域，努力提高产品利润率；公司2002 年已成功进入重卡领域；（6）加强公司的费用开支审核，控制费用发生，提高公司盈利水平；（7）通过配股解决公司资金问题，改善公司的财务状况　　　　　　 2003年：（1）战略思维清晰，从农用车到轻卡到重卡，发展思路非常清晰。（2）重视机制，公司起源于山东诸城，该市是90年代初国内搞股份合作制改革较早的一个市，曾是改革试点，因此公司主要管理人员观念比较靠前，经营机制和激励机制比较到位，没有一般国企的通病。（3）加强市场营销力量，重视市场研究，公司共有营销人员2000人左右，主要负责销售渠道管理和市场信息收集，另外公司还配备了一个有20多人的产业经济研究所，专门研究汽车行业。（4）控制成本，公司每次扩张均采取兼并收购的形式实现低成本。五则产品价格低，公司主要产品价格均要低于竞争对手，迎合了国内用户的消费特点。福田汽车年产能在10万辆左右，单价3.5万元/台，主要竞争对手江铃、庆铃年产销量在4～5万台之间，单价8万元/台，在4万元以下的轻卡市场福田汽车占据了5 0%左右的市场份额。公司在轻卡市场的竞争策略是大批量、低成本分析与结论：北汽福田汽车股份有限公司（简称福田汽车），是一家具有良好的法人治理结构和现代企业机制的上市公司，从事全系列卡车、全系列客车及SUV、RV等乘用车制造、经销和服务提供，是中国汽车主要制造商之一，属全国520家重点企业。截止2003年底，“福田”品牌价值经评估为81.08亿元。福田2003年的主营业收入增长高达83%，可谓速度迅猛。尽管福田实施“大批量、低成本 ”的战略，但其主营业务成本的上升速度甚至大于主营业务收入的上升速度，可见福田的成本控制战略并未实现。福田汽车单价3.5万元/台，主要竞争对手江铃、庆铃单价8万元 /台，在4万元以下的轻卡市场福田汽车占据了50%，因此福田2003年主营业收入来自于销量的大幅上涨。由以上分析可得出福田汽车的盈利模式为“相对市场份额模型”，相对市场份额越大，企业越能够盈利。公司层战略2001年：提升六大能力，实施产品结构调整，实现七大突破　　　　　　　2002年：以微为本，以轿为主　　　　　　　2003年：以微为本，以轿为主竞争战略　 2001年：强化现场管理，推进全员创新，大力开展提合理化建议活动。在提升资源优化能力方面，整合公司各项资源，提升公司竞争能力 |博锐|12 　　　　　　　 2002年：实施“长安新星”等营销创新战略，使公司产销量大幅增长，以及产品销售品种结构发生变化，使公司利润大幅提高　　　　　　　2003年：抓住行业增长的有利时机，充分发挥公司机车一体化优势，深入推行成本工程职能战略　2001年：（1）提升六大能力。在提升市场控制能力方面，确立“让商家赚钱，让用户满意，让长安发展”的营销新理念，调动厂商两个积极性(2)实现产品结构调整(3)实现七大突破逐步与国际接轨，“用心、用力、用智"抓质量。在人才工程上的突破上，积极开展人力资源需求分析、培训分析，加大对高层技术及管理人员的培训力度。　　　　　　 2002年：①构筑管理创新体系，加强基础管理，深化了《3SC管理》、《MLDQ管理②构筑技术创新体系，加强技术中心为主体的技术创新体系建设，加强了产品战略研究，制定了汽车及发动机产品发展规划和产品区域调整规划③构筑营销创新体系，坚持营销观念创新，大力推进全员营销，以营销为中心，全员支持营销　　　　　　2003年：①加强公司战略规划，制订"3337"发展战略，涉足小型商务车和中高级轿车领域②加强国际合作，共同参与市场竞争③继续推进"五大工程"，成功实施ERP，保持价格竞争优势④强化公司技术开发体系，提升公司自主开发能力⑤加强营销网络建设，强化营销服务工作⑥加强与供应商合作，共同抵抗市场风险分析与结论：长安盈利模式与福田有些相似，都是依靠市场份额的扩大来增加销售收入。只是福田将目标放在农用车市场，同时重视家用轿车的发展。而长安将重点放在了微型车上，其微型车的份额几乎占了销售额的大半。长安的盈利模式也是“相对市场份额模型”，通过对市场份额的扩大来实现盈利。但是长安在2002年的成本控制战略中取得了巨大的成功。使其在销售额增长不大的情况下得到了超额的利润额。

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negative_file/中国10大汽车企业对标分析.doc

恒昌涂料（惠阳）有限公司 |______年___月份绩效计划表 |文件编号 | | | | | |版本 | | | |岗位名称|培训社保专员 |所属部门|人力资源部 |生效日期 |0000年00月00日起| |考核项目 |考核目标 |配|数据来源|考 | | | |分| |核 | | | | | |周 | | | | | |期 | 项目名称 |计算方式［（＋－×÷＝≥≤∑）］ |项目界定 |最高目标 |考核目标 |最低目标 | | | | |1 |新员工入职培训的合格率 |培训合格率=合格人数/培训总人数*100% |新入职员工（除去体检不合格的） | | | |20 |直接上司 |月 | |2 |申报工伤、医疗、生育保险的成功率 |成功率=成功的案件个数/申报的案件总个数*100% |全厂参保员工（不包括在香港参保员工） | | | |20 |各部门、相关同事 |月 | |3 |新入职员工银行开户的及时率 |一个星期内没有发存折扣1分、一个月内没有发借记卡扣1分 |新入职员工 | | | |10 |直接上司 |月 | |4 |填写转正评估、员工聘请、调薪等记录表的准确率 |填写记录表准确率=填写的准确个数/填写的准确总数*100% |新聘请的员工、三个月转正的新员工、晋升的员工 | | | |15 |各部门 |月 | |5 |输入e-hr系统的资料 |完善性=所输入的员工资料个数/需要输入的员工资料的总数 |全厂员工 | | | |15 |员工档案 |月 | |6 |培训质量 |以调查得分折算（设计培训反馈意见表格） |以每次培训的满意度调查为准，计算各次培训平均分数 | | | |20 |相关人员 |月 | | ----------------------- 柏明顿（广州）人力资源管理咨询有限公司 Tel: 020-84593748 / 84593758 Fax: 020-84593909 E-mail: info@pmt.net.cn http://www.pmt.net.cn

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螺钉的标准规范标准就是规范，每个国家和部门都有自己的标准。目前，我们在平时的业务中最常用到的标准有以下几种： GB—中国国家标准（国标） ANSI—美国国家标准（美标） DIN—德国国家标准（德标） ASME—美国机械工程师协会标准 JIS—日本国家标准（日标） BSW—英国国家标准 GB—国家标准是我国众多标准中的一种，另外还有行业标准，专业标准和部门标准等。国家标准又分：GB（强制性标准）和GB/T（推荐性标准）以及GBn（国家内部标准）等。我们平常看到的像GB30，GB5783等等都是强制性的标准。以上几种标准除了一些基本尺寸如头部对边、头部厚度等的不同以外，最主要的是螺纹部分的不同。GB、DIN、JIS等的螺纹都有是以MM（毫米）为单位，统称为公制螺纹。另像ANSI、ASME等的螺纹是以英寸为单位的称为美标螺纹。除了公制螺纹和美制螺纹外还有一种BSW—英制标准,其螺纹也是以英寸为单位，俗称惠氏螺纹。公制螺纹是以MM（毫米）为单位，它的牙尖角为60度。美制螺纹和英制螺纹都是以英寸为单位的。美制螺纹的牙尖角也是60度，而英制螺纹的牙尖角为55度。由于计量单位的不同，导致了各种螺纹的表示方法也不尽相同。例如像M16- 2X60表示的就是公制的螺纹。他的具体意思是表示该螺丝的公称直径为16MM，牙距为2M M，长度为60MM，又如：1/4—20X3/4表示的就是英制的螺纹，他的具体意思是该螺丝的公称直径为1/4英寸（一英寸=25.4MM），在一英寸上有20个牙，长度为3/4英寸。另外要表示美制螺丝的话一般会在表示英制螺丝的后面加上UNC以及UNF，以此来区别是美制粗牙或是美制细牙。在平时的内销业务中，我们最常遇到的标准是GB（国标）和DIN（德标）。在生产品方面，主要会接触到以下几种标准：GB30；GB5783；GB5782；GB52；GB6170； GB818；GB819；GB845；GB846；GB70；DIN912；DIN933；DIN931等。目前GB30（老国标）在标准书中已被GB5783（新国标）所代替。GB52（老国标）在标准书中已被GB6170（新国标）所代替。在1986年，我们国家对标准件制定了新标准，在业务中一般俗称为新标，使用最多的主要有GB5780、GB5781、GB5782、GB5783、GB5784。GB5780为六角头粗杆半牙螺丝，其精度等级为C级产品，可用GB5782来代替（GB5782为六角头粗杆全牙螺丝，其精度等到级为 A级和B级。）GB5781为六角头全牙螺丝，精度等级为C 级产品。可用GB5783来代替（GB5783为六角头全牙螺丝，其精度等级为A级和B 级）。GB5784为细杆半牙的六角螺丝。新标与老标的区别在于：M8、M10、M12、M14、M22系列的产品，在对边宽度上有所区别。除M22系列的新产品外，新标产品M8、M10、M12、M14的头部对边比老标的对边要小1M M。分别为13、16、18、21MM ，而M22系列的新产品，新标比老标的对边反而要大2MM，应特别注意。对于头部厚度，新标和老标之间略有差别，在要求不是非常严格的情况下可以通用。新标与德标的区别在于：M10、M12、M14、M22的产品规格，在对边宽度上有所差别。M1 0、M12、M14的头部对边新标比德标要小1MM。而M22的新产品的，其头部对边比德标的对边宽度要大2MM ，其它的均可通用。对于六角螺帽，常用的标准有：GB52、GB6170、GB6172和DIN934，对于它们之间的主要区别有：GB6170的厚度要比GB52、GB6172和DIN934来的厚，俗称为厚螺帽。另外就是对边上的区别，M8的螺帽系列中DIN934、GB6170、GB6172的对边都是13MM比GB52的对边14 MM要小1MM，M10的螺帽，DIN934与GB52的对边为17MM，比GB6170和GB6172的的对边要大 1MM，M12的螺帽，DIN934、GB52的对边为19MM比GB6170和GB6172的对边18MM要大1MM。对于M14的螺帽，DIN934、GB52的对边为22MM比GB6170和GB6172的对边21MM要大1MM。另外就是M22的螺帽，DIN934、GB52的对边为32MM，比GB6170、GB6172的对边34MM要小2MM。（GB6170和GB6172除了其厚度不一样外，对边宽度完全一样）其余规格在不考虑厚度的情况下，可以通用。在内六角方面，国标中有两个版本，一个为GB70—76，76年版本，一个为GB70—85 85年版本，我公司现执行DIN912的标准，所以在实际业务操作中应注意区别：其中GB70 —85与DIN912完全重合，故对于使用新标的情况，不存在着差别，主要是GB70—76与DIN9 12之间有所区别：M8系列的内六角产品，GB70—76的圆头径为12.5MM,比DIN912的13.27M M要小一些,M10系列的内六角产品,GB70—76的圆头径为15MM,比DIN912的16.27要小一些, M12系列的内六角,GB70—76的圆头径为18MM,比DIN912的对边18.27要小一些,另像M16、M 20系列的内六角GB70—76的圆头径比DIN912的要小0.33MM，分别为24MM，30MM。DIN912的则分别为24.33MM和30.33MM。另外老标与德标内六角之间的内对边宽度由于标准不同而不同，GB70—76的内对边要小一些，在业务作业中也应加以注意。另外，平时可能会用到的马车螺丝也有一些区别，在此也作一个说明，在国标中，有两种马车螺丝的标准，即GB12（小半圆头方颈螺丝）和GB14（大半圆头方颈螺丝），平时在市面上较常用的还有德标标准DIN603。现对这三者加以区别：对于圆头颈，在同一规格比较时是：GB12<GB14<DIN603。通常在马车螺丝的使用时，往往要求头颈大而厚，所以DIN603马车螺丝的标准完全符合要求。标准件材料的使用一、目前市场上标准件主要有碳钢、不锈钢、铜三种材料。（一）碳钢。我们以碳钢料中碳的含量区分低碳钢，中碳钢和高碳钢以及合金钢。 1、低碳钢C%≤0.25% 国内通常称为A3钢。国外基本称为1008，1015，1018，1022等。主要用于4.8级螺栓及4 级螺母、小螺丝等无硬度要求的产品。（注：钻尾钉主要用1022材料。） 2、中碳钢0.25%<C%≤0.45% 国内通常称为35号、45号钢，国外基本称为1035，CH38F，1039，40ACR等。主要用于8级螺母、8.8级螺栓及8.8级内六角产品。 3、高碳钢C%>0.45%。目前市场上基本没使用 4、合金钢：在普碳钢中加入合金元素，增加钢材的一些特殊性能：如35、40铬钼、SCM 435，10B38。芳生螺丝主要使用SCM435铬鉬合金钢，主要成分有C、Si、Mn、P、S、Cr、 Mo。（二）不锈钢。性能等级：45，50，60，70，80 主要分奥氏体（18%Cr、8%Ni）耐热性好，耐腐蚀性好，可焊性好。A1，A2，A4 马氏体、13%Cr耐腐蚀性较差，强度高，耐磨性好。C1，C2，C4铁素体不锈钢。18%Cr镦锻性较好，耐腐蚀性强于马氏体。目前市场上进口材料主要是日本产品。按级别主要分SUS302、 SUS304、SUS316。（三）铜。常用材料为黄铜…锌铜合金。市场上主要用H62、H65、H68铜做标准件。二、碳钢产品所使用的盘元： |序号 |种类 |可选用的材质 | |1 |4.8级六角螺栓 |1008K 1010 1015K | |2 |6.8级六角螺栓 |1032 1035 1040 CH38F 1039 | |3 |8.8级六角螺栓 |1035ACR(M10以下)1040ACR（M12以上）CH38F | | | |1045ACR 1039 10B21 10B33 10B38 | |4 |8.8级内六角螺 |CH38F 1039 10B21（M10-M12） 10B33 | | |栓 |（M14）10B38（M12-M24）10B21 | |5 |10.9级六角螺栓|1045ACR 10B38 | |6 |│8│级螺帽 |1008K 1010 | |7 |8级螺帽 |1015(M<16) CH38F (M≥16) | |8 |10级螺帽 |CH38F 1039 10B21 10B33 | |9 |12级螺帽 |1039 10B21 10B33 10B38 | |10 |马车螺丝 |1008 1010 1015 | |11 |六角缘凸螺栓 |CH38F 1039 10B21 10B33 10B38 | |12 |六角木螺丝 |1008K 1010 | |13 |自攻钉、墙板钉|1018 1022 CH22A | | |钻尾钉、夹板钉| | |14 |机螺钉家俱螺 |1008 1010 | | |丝 | | 三、材料中各类元素对钢的性质的影响： 1、碳（C）：提高钢件强度，尤其是其热处理性能，但随着含碳量的增加，塑性和韧性下降，并会影响到钢件的冷镦性能及焊接性能。 2、锰（Mn）：提高钢件强度，并在一定程度上提高可淬性。即在淬火时增加了淬硬渗入的强度，锰还能改进表面质量，但是太多的锰对延展性和可焊性不利。并会影响电镀时镀层的控制。 3、镍（Ni）：提高钢件强度，改善低温下的韧性，提高耐大气腐蚀能力，并可保证稳定的热处理效果，减小氢脆的作用。 4、铬（Cr）：能提高可淬性，改善耐磨性，提高耐腐蚀能力，并有利于高温下保持强度。 5、钼（Mo）：能帮助控制可淬性，降低钢对回火脆性的敏感性，对提高高温下的抗拉强度有很大影响。 6、硼（B）：能提高可淬性，并且有助于使低碳钢对热处理产生预期的反应。 7、矾（V）：细化奥氏体晶粒，改善韧性。 8、硅（Si）：保证钢件的强度，适当的含量可以改善钢件塑性和韧性。四、关于不锈钢材质之特性简介（304、316）（一）该三种材质均为300系列的奥氏体不锈钢，其化学成分如下： |名称 |C |Si |Mn |P |S |Ni | |试板厚度 |1.85-1.95 |3.12-3.23 |4.68-4.| |（mm） | | |84 | |孔径（mm |2.95 |3.26 |3.45 |4.04 |4.76 |5.50 | |） | | | | | | | |±0.025 | | | | | | | 二、墙板钉： 1、心部硬度：标准：HRC24-45、本公司产品实测为HRC35-38左右。 2、表面硬度：标准：HV600-800、本公司产品实测为HV660-710左右。 3、渗碳层：4#-6# 0.05-0.18mm、8#-12#0.10-0.23、14# 0.13-0.28. 4、弯曲度：要求为150 -450 5、盐雾试验：一般为MIN 48h。 6、扭力： |规格 |6# |7# |8# |10# | |扭力 |21 |28 |35 |58 | |本公司实测 |35 |42 |56 |96 | 三、钻尾螺丝： 1、心部硬度：标准：HRC32-40 本公司产品实测为HRC31.7-39.0。 2、表面硬度：标准：HV600-700本公司产品实测为HV620左右。 3、渗硬层： 4#-6# ：0.05-0.18mm 8#-12#：0.10-0.23mm 14#：0.15-0.28mm 4、扭力： |规格 |钻尾螺丝 | | |TYPE BSD |TYPE CSD | | |INCH-LB |KG-CM |INCH-LB |KG-CM | |4#（2.9|14 |16 |14 |16 | |） | | | | | |6#（3.5|24 |28 |24 |28 | |） | | | | | |8#（4.2|42 |48 |48 |55 | |） | | | | | |10#（4.|61 |70 |65 |75 | |8） | | | | | |12#（5.|92 |106 |100 |115 | |5） | | | | | |14#（6.|150 |173 |156 |180 | |3） | | | | | 搓丝冷镦导致的螺钉表面缺陷一、打头容易产生之不良现象及原因分析 1、偏心：二冲安装不良及调机不当。 2、歪头：一冲安装不良及调机不当。 3、头部不圆：一冲模的选择不当或一冲成型不够饱满。 4、打模裂痕：打模破裂或打模R角不当，使打模被二冲撞刮。 5、头部双层：一冲成型不良。 6、毛边：一冲成型不良、主要是冲棒与冲模孔之间间隙过大或冲棒太短引起。 7、裂角：冲针破裂或二冲与打模相不重。 8、头部开裂：材质问题，或一冲模使用错误（如打盘头用六角华司头的一冲模），以及润滑油的原因。二、辗牙易产生不良现象及原因分析 1、加工裂痕：牙板破旧及调机不当。 2、钝尾：调机不当，牙板太旧。 3、火烧：两牙板间距偏大，或送料时间不对。 4、歪尾：牙板座上之控制螺丝逼得太紧。 5、断尾：牙板磨损及调机不当。 6、牙山不饱：调机不当 7、尾牙未搓至尾尖。 8、歪杆：矫正块未矫好。 9、牙底粗糙：牙距未调好。金属热处理的工艺热处理工艺一般包括加热、保温、冷却三个过程，有时只有加热和冷却两个过程。这些过程互相衔接，不可间断。加热是热处理的重要工序之一。金属热处理的加热方法很多，最早是采用木炭和煤作为热源，进而应用液体和气体燃料。电的应用使加热易于控制，且无环境污染。利用这些热源可以直接加热，也可以通过熔融的盐或金属，以至浮动粒子进行间接加热。金属加热时，工件暴露在空气中，常常发生氧化、脱碳(即钢铁零件表面碳含量降低)，这对于热处理后零件的表面性能有很不利的影响。因而金属通常应在可控气氛或保护气氛中、熔融盐中和真空中加热，也可用涂料或包装方法进行保护加热。加热温度是热处理工艺的重要工艺参数之一，选择和控制加热温度，是保证热处理质量的主要问题。加热温度随被处理的金属材料和热处理的目的不同而异，但一般都是加热到相变温度以上，以获得高温组织。另外转变需要一定的时间，因此当金属工件表面达到要求的加热温度时，还须在此温度保持一定时间，使内外温度一致，使显微组织转变完全，这段时间称为保温时间。采用高能密度加热和表面热处理时，加热速度极快，一般就没有保温时间，而化学热处理的保温时间往往较长。冷却也是热处理工艺过程中不可缺少的步骤，冷却方法因工艺不同而不同，主要是控制冷却速度。一般退火的冷却速度最慢，正火的冷却速度较快，淬火的冷却速度更快。但还因钢种不同而有不同的要求，例如空硬钢就可以用正火一样的冷却速度进行淬硬。金属热处理工艺大体可分为整体热处理、表面热处理和化学热处理三大类。根据加热介质、加热温度和冷却方法的不同，每一大类又可区分为若干不同的热处理工艺。同一种金属采用不同的热处理工艺，可获得不同的组织，从而具有不同的性能。钢铁是工业上应用最广的金属，而且钢铁显微组织也最为复杂，因此钢铁热处理工艺种类繁多。整体热处理是对工件整体加热，然后以适当的速度冷却，以改变其整体力学性能的金属热处理工艺。钢铁整体热处理大致有退火、正火、淬火和回火四种基本工艺。退火是将工件加热到适当温度，根据材料和工件尺寸采用不同的保温时间，然后进行缓慢冷却，目的是使金属内部组织达到或接近平衡状态，获得良好的工艺性能和使用性能，或者为进一步淬火作组织准备。正火是将工件加热到适宜的温度后在空气中冷却，正火的效果同退火相似，只是得到的组织更细，常用于改善材料的切削性能，也有时用于对一些要求不高的零件作为最终热处理。淬火是将工件加热保温后，在水、油或其他无机盐、有机水溶液等淬冷介质中快速冷却。淬火后钢件变硬，但同时变脆。为了降低钢件的脆性，将淬火后的钢件在高于室温而低于650℃的某一适当温度进行长时间的保温，再进行冷却，这种工艺称为回火。退火、正火、淬火、回火是整体热处理中的“四把火”，其中的淬火与回火关系密切，常常配合使用，缺一不可。 “四把火”随着加热温度和冷却方式的不同，又演变出不同的热处理工艺。为了获得一定的强度和韧性，把淬火和高温回火结合起来的工艺，称为调质。某些合金淬火形成过饱和固溶体后，将其置于室温或稍高的适当温度下保持较长时间，以提高合金的硬度、强度或电性磁性等。这样的热处理工艺称为时效处理。把压力加工形变与热处理有效而紧密地结合起来进行，使工件获得很好的强度、韧性配合的方法称为形变热处理；在负压气氛或真空中进行的热处理称为真空热处理，它不仅能使工件不氧化，不脱碳，保持处理后工件表面光洁，提高工件的性能，还可以通入渗剂进行化学热处理。表面热处理是只加热工件表层，以改变其表层力学性能的金属热处理工艺。为了只加热工件表层而不使过多的热量传入工件内部，使用的热源须具有高的能量密度，即在单位面积的工件上给予较大的热能，使工件表层或局部能短时或瞬时达到高温。表面热处理的主要方法有火焰淬火和感应加热热处理，常用的热源有氧乙炔或氧丙烷等火焰、感应电流、激光和电子束等。化学热处理是通过改变工件表层化学成分、组织和性能的金属热处理工艺。化学热处理与表面热处理不同之处是后者改变了工件表层的化学成分。化学热处理是将工件放在含碳、氮或其他合金元素的介质(气体、液体、固体)中加热，保温较长时间，从而使工件表层渗入碳、氮、硼和铬等元素。渗入元素后，有时还要进行其他热处理工艺如淬火及回火。化学热处理的主要方法有渗碳、渗氮、渗金属。热处理是机械零件和工模具制造过程中的重要工序之一。大体来说，它可以保证和提高工件的各种性能，如耐磨、耐腐蚀等。还可以改善毛坯的组织和应力状态，以利于进行各种冷、热加工。例如白口铸铁经过长时间退火处理可以获得可锻铸铁，提高塑性；齿轮采用正确的热处理工艺，使用寿命可以比不经热处理的齿轮成倍或几十倍地提高；另外，价廉的碳钢通过渗入某些合金元素就具有某些价昂的合金钢性能，可以代替某些耐热钢、不锈钢；工模具则几乎全部需要经过热处理方可使用。螺钉的表面处理工艺一、表面处理种类：表面处理即是通过一定的方法在工件表面形成覆盖层的过程，其目的是赋以制品表面美观、防腐蚀的效果，进行的表面处理方法都归结于以下几种方法： 1、电镀：将接受电镀的部件浸于含有被沉积金属化合物的水溶液中，以电流通过镀液，使电镀金属析出并沉积在部件上。一般电镀有镀锌、铜、镍、铬、铜镍合金等，有时把煮黑（发蓝）、磷化等也包括其中。 2、热浸镀锌：通过将碳钢部件浸没温度约为510℃的溶化锌的镀槽内完成。其结果是钢件表面上的铁锌合金渐渐变成产品外表面上的钝化锌。热浸镀铝是一个类似的过程。 3、机械镀：通过镀层金属的微粒来冲击产品表面，并将涂层冷焊到产品的表面上。二、作业流程（一）、镀锌（蓝白、五彩、黑色） 1、前处理：热脱脂槽（5槽）— 电解脱脂槽（3槽）— 除锈槽（4槽） 2、电镀：电镀槽（20槽）（氯化铵、氧化锌、光泽剂、柔软剂溶液）。 3、后处理：溶化槽（1槽）— 青药槽（1槽）— （蓝白/五彩/黑色）（二）、煮黑： 1、前处理：热脱脂槽（4槽）— 除锈槽（4槽） 2、煮黑：煮黑（5槽）（片碱、亚硝酸钠溶液） 3、后处理：防锈油（1槽）（三）、磷化： 1、前处理：热脱脂槽（1槽）— 除锈槽（1槽） — 电解脱脂槽（1槽）、 — 表面处理（1槽） 2、磷化：磷化（形成皮膜） 3、后处理：浸防锈油（2槽）（四）、热浸镀锌： 1、前处理：脱脂槽（1槽）— 除锈槽（1槽）— FLUX槽（1槽）— 烘干 2、热浸镀锌：热浸锌槽 3、后处理：离心处理 — 氯化氨冷却 — 清水冷却二、品质控制：电镀的质量以其耐腐蚀能力为主要衡量标准，其次是外观。耐腐蚀能力即是模仿产品工作环境，设置为试验条件，对其加以腐蚀试验。电镀产品的质量从以下方面加以控制： 1、外观：制品表面不允许有局部无镀层、烧焦、粗糙、灰暗、起皮、结皮状况和明显条纹，不允许有针孔麻点、黑色镀渣、钝化膜疏松、龟裂、脱落和严重的钝化痕迹。 2、镀层厚度：紧固件在腐蚀性大气中的作业寿命与它的镀层厚度成正比。一般建议的经济电镀镀层厚度为0.00015in～0.0005 in(4～12um)。热浸镀锌：标准的平均厚度为54 um（称呼径≤3/8为43 um），最小厚度为43 um（称呼径≤3/8为37 um）。 3、镀层分布：采用不同的沉积方法，镀层在紧固件表面上的聚集方式也不同。电镀时镀层金属不是均匀地沉积在外周边缘上，转角处获得较厚镀层。在紧固件的螺纹部分，最厚的镀层位于螺纹牙顶，沿着螺纹侧面渐渐变薄，在牙底处沉积最薄，而热浸镀锌正好相反，较厚的镀层沉积在内转角和螺纹底部，机械镀的镀层金属沉积倾向与热浸镀相同，但是更为光滑而且在整个表面上厚度要均匀得多。 4、氢脆：紧固件在加工和处理过程中，尤其在镀前的酸洗和碱洗以及随后的电镀过程中，表面吸收了氢原子，沉积的金属镀层然后俘获氢。当紧固件拧紧时，氢朝着应力最集中的部分转移，引起压力增高到超过基体金属的强度并产生微小的表面破裂。氢特别活动并很快渗入到新形成的裂隙中去。这种压力-破裂- 渗入的循环一直继续到紧固件断裂。通常发生在第一次应力应用后的几个小时之内。为了消除氢脆的威胁，紧固件要在镀后尽可能快地加热烘焙，以使氢从镀层中渗出，烘焙通常在375-4000F（176-190℃）进行3-24小时。由于机械镀锌是非电解质的，这实际上消除了氢脆的威胁，而镀锌利用电化学方法，存在氢脆现象。另由于工程标准禁止硬度高于HRC35的紧固件（英制Gr8，公制10.9级以上）热浸镀锌。所以热浸镀的紧固件很少发生氢脆。 5、粘附性：以坚实的刀尖和相当大的压力切下或撬下。如果在刀尖前面，镀层以片状或皮状剥落，以致露出了基体金属，应认为粘附性不够。

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第1节：序　　序　　六经（《易》《诗》《书》《礼》《乐》《春秋》）是我国古代先贤所著的六种重要的，也是最基本的书籍。古人织布时，竖的长线称为经，横的短线叫做纬。经是布匹中重要的基本线，被称为“经”的书籍，表明这些书的内容历久不变，可以长期应用、学习。　　《诗》《书》《礼》《乐》和《春秋》这五种书籍，都是以政治、经济等人事活动为主要内容，只有《易经》以描绘天地人物的自然景象为主。这本书经过孔子的整理，进一步将自然法则和人文法则结合起来，成为我们中华民族的行为准则。　　如果说中国人是《易经》民族，因而我们的管理行为主要的依据即为易理，那么有史以来，我们所奉行的便是“大易管理”。不过由于行之日久，人们对之已经知其然而不知其所以然，所以弄不清楚自己的所作所为到底是依据什么道理。　　20世纪初期，美国人发展出一套现代化的管理，风靡全球。我们眼见为真，不得不跟着学习，也依样学样。虽然说效果不如预期，但除此之外，玩不出其他的花样。　　然而，曾几何时，全世界都在吶喊：“21世纪是中国人的世纪。”我们听到了，也搞不明白为什么会这样。一句“管理离不开自己的文化”，果然是至理名言，它唤醒了中国人去热心寻找自己的那一套。　　既然《易经》是群经之首，中华民族又以《易经》作为处世的准则，我们为什么不循着这条路，来寻找我们自己的管理根本？看看大易管理的思维，是不是符合我们的实际情况？也试着把大易管理应用在管理实务上面，测试它是不是符合我们的需求？　　大易管理，说起来就是运用《易经》的道理来管理。大易泛指《易经》和《易传》，主要有象、数、理、占四大功能。象就是现代所说的现象，数便是现代所重视的数据。管理最好依据实际发生的现象，计算出正确的数据，然后寻找出现象和数据所代表的道理，提出合理的解决方案，而据以实施。如果现象不明显、数据也不够准确，那么用占卜来帮助，做好相关的预测，作为决策的参考，当然也是可行的途径。依易理为主干，用现象和数据来佐证，以占卜来预测，实际上十分符合现代化管理的要求。　　管理这一门学问，毕竟易学难精。说来说去就那么几句话，但用来用去，总觉得老是差那么一点。　　对中国人来说，我们的一言一行既然都源自《易经》，那么，我们的管理，实际上也要依据易理而行。由于《易经》难读、易理难明，加上许多人日用不知，以致不明白自己的管理体系、不了解自己的管理行为。但愿这本书能够使我们更加了解自己的管理，不必再口是心非地说出一大堆空洞的门面话，进而充分掌握中国人的管理哲学，促使现代化管理更易于落实在中国人的事业上，提升管理的功效。　　尚祈各界先进朋友，不吝赐教为幸。　　曾仕强　　序于台北市明道阁第2节：前言(1) 　　前言　　现代人对于 “0 和1间的相互转化，构成浩瀚无穷的网络”这一说，并无异议。一旦听到“一阴一阳之谓道 ”，却又如坠云雾，觉得相当玄妙。实际上，0代表阴（），1代表阳（━）。阴阳变化，可以产生万物，说起来也相当简单明了，并没有什么晦涩难懂的地方。所不同的地方，不过是我们心理上的接纳或抗拒罢了。　　科技的发展，带给我们很多的方便和很大的好处。但是它也愈来愈像一匹脱了缰的野马，反过来为人类带来极大的威胁。我们如果不能从“0 和1的变化”，提升到“一阴一阳之谓道”的境界，便是只能片面发展科学和技术，其负面影响及其无法加以控制的危机，终将让人类自作自受。　　管理科学的情况也是如此，管理者受到管理科学的陶冶，脑筋不是越来越灵活，而是越来越僵化。特别是制度化、数量化、全球化的刻板印象，使得管理日趋违反人性的需求。我们当然不可能反对制度化、数量化和全球化，但是我们更希望管理能够合理化，适度地尊重例外、模糊和本土色彩，这样才是真正的人性化。人性是一样的，习惯却各地方略有不同。因此必须加以调和，才显得具有权宜应变的弹性。　　大易管理哲学，正是满足这种需求的良好途径。下面我们分别说明“为什么要研究大易管理”，以及“怎样研究大易管理”，以供参考。第3节：前言(2) 　　一、为什么要研究大易管理　　中国人可以说是大易民族。因为如果你仔细观察、用心比对，就不难发现我们的所思所为，大多本自《易经》，依循易理。　　自1840年的鸦片战争以来，中国人逐渐丧失了民族自信心。反传统的浪潮、西式的教科书、“现代化”的号召、“国际化”的借口，处心积虑地想把中国人推向西方世界。似乎中国人的现代化便是西方化，而国际化即是全盘接受西方的文化。　　从表面上看，中国人改变了。有人感叹：“世风日下，人心不古。”有人抱怨：“好的不学，坏的全学会了。”也有人指责：“现在数典忘祖的人，越来越多，简直忘记了自己还是个中国人。” 　　实质上，中国人一直没有变。我们有一些基本观念，始终留存在脑海深处，挥洒不掉。许多人远离故国、居留异邦很多年，自认为已经不像中国人；一旦面临切身利害关系时，便会赤裸裸地呈现中国人的原本面目，丝毫没有两样。落叶归根，中国人最后总是回归自己的源头。不忘本，能够饮水思源，仍然是中国人的最大特质。　　前言当然，以不变应万变的本质是变。中国人的民族性，论“稳定性”居世界第一，论“变动性”也是举世无双。这种话听起来相当矛盾，其实不然。　　各民族都有其民族性，也都必然地随着时空而有所改变。世界上找不出哪一种民族，其民族性是亘古不变的。不过，变的速度，有快也有慢；变的幅度，有大也有小。相对而言，中国人的“稳定性”最强：一方面最不容易改变；一方面改变的幅度最小，而且改变的速度也最为缓慢。放眼看去，华侨遍布海外各地，不论其处境如何，都表现得很不容易完全被同化。世界各地区的“唐人街”或“中国城”，都颇有特色，好像很难加以改变。　　但是，中国人的民族性，本来就是变动性很高、适应力很强的。以民族性而论，我们的“变动性”，可以说居世界之冠。中国人不但喜欢变来变去，而且擅长随机应变。我们自己应该心知肚明，不会因为外国人看不懂我们，便自以为不是这样。请看旅居世界各地的华裔人士，随遇而安，很容易适应当地的环境，这就证明中国人的“变动性”很高、适应力很强。中国人口口声声讨厌中国人，偏偏喜欢和“彼此讨厌”的中国人打交道：不是聚居成为中国城，就是在紧要关头，显现中国人的性格。可见中国人的本色，其“稳定性”也十分突出。第4节：前言(3) 　　我们的社会，一方面反传统成为形式，一方面“传统”成为失去意义的口头禅。一般人喜欢将传统与现代相对并举，实际上却很少有人能够真正分辨两者之间究竟有哪些差异。　　有人说现代中国人比较开放，会直接把心里的话说出来。实际上，“口没遮拦”的人，历代都有很多。但写历史的人，已经把这么做的严重后果描述出来了。现代中国人一方面“只会死背历史，却不懂得历史”，一方面则尚未看到自己有话直说的恶劣结果，不假思索地认为有话直说是现代中国人的进步，以致“自己犯错竟然茫然不觉”。　　其实，中国人自古以来就主张“有话直说”。只是我们知道“适时、适地、适人、适事 ”而“适当调节有话直说的程度”。因此提出“逢人只说三分话”的原则，经由“交浅不言深 ”的标准来考量，做到“事无不可对人言”的地步。　　如果说“传统”是“衡量彼此之间的关系和交情，审视事态的轻重、缓急、大小与切身利害性，考虑眼前的情境，从‘逢人只说三分话’与‘事无不可对人言’的上下限之间，寻找出有话直说的合理点”，如图1，而“现代”不过是“不管三七二十一，反正有话就要直说 ”。那么，传统与现代的区别，几乎局限于“成熟” 与“浅薄”，根本和进步与否无关，我们怎么能够盲目地反传统、崇现代呢？　　反过来说，“现代”的“有话直说”若是“也要适当地配合情境来掌握分寸”，请问与“传统”有什么不同？难道“由不懂得传统道理的人，将自己认为西方有的、我们没有的翻译过来，就成为现代”吗？偏偏现代社会，充满了“知东不知西”或“知西不知东”的人，又何以沟通东西两方的文化呢？　　全世界的人，都希望有话直说。却由于各地的风土人情有所差异，因而产生不同的沟通方式，这是民族性的区别使然。　　中国人喜欢自由自在、不受约束，当然也乐于有话直说。但是太多“先说先死”的案例，使得我们深切体会“祸从口出”的道理；因而主张“慎言”，做到“应该有话直说的时候，当然应该有话直说；不应该有话直说的时候，当然不应该有话直说”的“中道”境界，形成中国人的沟通功夫。第5节：前言(4) 　　天下的事情，哪里是“有话直说”一条道理可以行得通的？现代中国人偏爱这种“偏道 ”式的主张，不过是不知不觉地“偏离中道”。我们应该关心他、教导他，让他明白道理而返回中道，怎么忍心看他拿“现代”做借口，继续盲目地偏离下去呢？　　“朝闻道，夕死可矣”，并不是“朝闻道，夕必然要死”，而是“就算生命非常短促，能够把真正的道理弄明白、搞清楚，那也死而无憾了”，意思是：“中道”很不容易，值得一辈子去追求。可惜现代中国人目光浅短，不敢追求艰深的道理，宁可胡乱执一偏道、以偏概全，却沾沾自喜，认为“已经找到了真理”。　　同样研究《易经》，许多人偏爱术数，导致迷信的气氛十分浓厚。术数也是易学的主要功能之一，对此我们不反对，但它毕竟属于“小用”的部分。义理的发扬，才是易学的 “大用”。　　古代民智未开，圣人不得不以神道设教，让易学披上一层神秘的外衣。加以君主专制，臣子不敢据理直言，只好假借占卜来谏阻。术数的功能，一直被重视，并非完全没有道理。　　如今科学昌明，如果事事依赖占卜、人人相信风水、时时不忘命相，请问“人的尊严 ”究竟置于何地？　　人的尊严，应该表现在“明智的抉择”，也就是“我知道自己在做什么”、“我知道应该怎样做”、“我也明白如何做得一次比一次更合理”。因此，“讲究义理，按照推理来抉择，真正地掌握自己的命运”，便成为现代人必具的条件；而要达到这种地步，自非好好研究《易经》的道理不可。　　孔子的学生子贡说：“文武之道，未坠于地，在人贤者识其大者，不贤者识其小者。 ”人有贤者，当然也有不贤者。贤者应该从《易经》的道理入手，好好研究《易经》的真义。不贤者不得已退而求其次，专门在算命、看相、占卜、看风水上下工夫。现代人如果醉心于声光电化，潜心于科学技术，却忽略了《易经》的智慧，不过是“识其小”者，未免对不起自己。若是进一步探究易理，使自己变成“识其大”者，岂非更上一层楼，看得更远，也看得更为周全？第6节：前言(5) 　　心理学家荣格说：“如果人类世界有智慧可言，那么中国的《易经》，应该是唯一的智慧宝典。我们在科学方面所得的定律，十有八九都是短命的，只有《易经》沿用数千年，迄今仍有价值。” 　　易理是智慧，科技不过是知识。有智慧的人，才能够妥善地运用知识；缺乏智慧的人，越有知识就觉得脑筋越乱，越不知道应该如何是好。我们常说的“两脚书橱”，便是这种空有知识却无法运用的人。　　“21世纪是中国人的世纪”，这一句话最好稍微改变一下，变成“21世纪是懂得易理的人扬眉吐气的世纪”。因为21世纪的明显趋势，就是越变越快，而易理正是“掌握变化的道理”。　　就管理而言，以往环境相当稳定，凭计量、资讯和科技就可以做出合适的决策。如今环境快速变迁，目标根本不显明，资讯常感不充足，数据也相当不准确，单凭知识，不易明确地判断、正确地抉择。于是管理者的智慧就显得比以前更为重要。智慧对于管理效果的影响，愈来愈明显而重大。　　变迁环境中的管理，十分注重未来的变化，务求做出合理的因应。不明易理的管理者，为了预测未来的变化，很容易迷信算命、看相、看风水、占卜。近年来易学逐渐被重视，这一类的研究风气，越来越盛，与此具有十分密切的关系。　　在科学昌明的现代社会，算命、看相、看风水、占卜毕竟不方便用来当做决策的主要依据，因为有很多人不相信它；用这些方式做出的决策也缺乏对众人的说服力。　　换一个角度来看，拿易理来推断未来，若是具有正确预测的可能，应该是令人振奋的大好讯息。易理怎样能够预测呢？《说卦传》说：“数往者顺，知来者逆；是故易，逆数也。”从过去推知现在，叫做“顺”；从现在推测未来，就叫做“逆”。《易经》是逆数，可见能够推测未来的变化。用推理来预测未来的变化，表示依据道理来预测，大家比较容易接受。　　面对不确定因素的管理者，由易理来掌握未来的变化，达成正确可行的决策，当然是最为有利的途径。第7节：前言(6) 　　世界上研究《易经》的国家越来越多，这也是“21世纪是大易管理的世纪”的另一种证明。管理者要想看清楚时代的潮流、摸清楚管理的趋势，好好地研究一下大易管理，恐怕是当务之急了。　　大易管理，主要在知常知变，抓住变化中的常理。管理者研究大易管理，看出变中之常，才能够以不变应万变，而立于不败之地。身处21世纪，大家共同研讨易理，发扬大易管理，应该是顺应时代潮流的明智之举。　　二、怎样研究大易管理　　大易管理的时代已经来临，象征中国人的管理思想即将成为21世纪的主流。我们把 “易理”应用在管理上，正是时候。　　然而，实际的情况，却不是这样乐观。　　那么，要怎样研究大易管理，才能真正把大易的道理，正确地运用在管理上面呢？我们有几点建议，请大家参考指教。　　第一，不要尽信古书，也不要完全怀疑　　德国思想家歌德说过：“大凡优秀的作品，不论如何加以探测，总是探不到底的。” 《易》这一本书，自从诞生以来，由于内容博大精深，历代各种层次的探究，可以说十分热烈。然而各有见地，迄今仍然未有定论。　　做学问的人，无非“自圆其说”。每个人所提出来的一套理论，无不言之成理。　　管理是一种实务，是要在实际情况下能够应用的，不能仅凭空谈。我们拿“合用”做标准，凡合乎理致的自然，而不悖物情事理的理所当然，虽然不是古人所传，或者和古义不合，我们还是可以采用。相反的，就算确实为古人所传，或者合乎古人的说法，却不合现代所用的，也应该予以摒弃。　　研究易学的门派有很多，我们不必加入他们之间的争辩。尊重各人的研究成果，合用就好。　　譬如《易》在西周初年，原本有《连山易》、《归藏易》和《周易》三种。东周以后，前两种失传了，只剩下《周易》。这种说法，我们大可姑妄听之，也姑且信之，实在不必过分认真。又如古书并没有标点符号，容易产生误解；后人所加标点，很可能有不同看法，我们不妨多方参考。第8节：前言(7) 　　第二，不要专重义理而看轻术数，也不要专门研究术数而轻易放弃易理　　综观易学的发展，最主要的不同，不外乎“象数”和“义理”的偏执。这两大派别，各有立场，也各有所偏重。其实，大易具有象、数、理、占四大功能，都有其必要性与重要性。我们不必偏重任何一种，更不能忽视彼此之间的连贯性。　　虽然说易理才是我们研究的重点，一切依易理而行才是真正的大易管理；但是“理不易明”，易理的探求和解说，原本十分困难，有谁敢说自己确实明白道理？　　如果能有把握样样依照道理，当然最好。可惜没人有这样的信心。因此，借着术数的推演，彼此互相参悟，只要不迷信，并没有什么害处；何况道理是变动的、灵活运用的结果，这更印证了“条条大路都能走得通”。既然“运用之妙，存乎一心”，为什么不能够兼重义理、术数，互为发明呢？　　当然义理的探究，应该重于术数。因为明理之后，自然能够达到“不占而已矣”的地步。　　然而，不占不占，有时候还是免不了要占。因为管理者所面对的情况，经常是信息不足，而数据也不够充分。请问在这种情况之下，要不要做决策呢？答案当然是要。再问如何做决策呢？是不是占卜也有一定的功能，至少可以帮助我们在这种情况不明的状态下做决策？何况大易哲学，从历史渊源来考察，最早都有明显的卜筮作用，不宜完全忽视。　　第三，不要死背文字，也不要不读卦文　　古时候字汇很少，而且竹简刻字和保管也都十分困难，用字必须尽量精简。《易经》的文字，和现代通用的文字相去很远，以致很不容易了解。当时并没有黄金，所说的金，实际上是铜。有些地方语句含混，例如“八月有凶”到底是八个月还是八月份，并不容易分辨。　　孔子要我们抱着“乐而玩之”的态度，来学习《易经》。因为死背文字，不但辛苦乏味，而且多半不知应用。而不读卦文，也不能理解六十四卦的真义。第9节：前言(8) 　　我们可以每天试着占卜一卦，然后把这一卦从头看到尾，思索它的含义、玩赏它的用意。这样做，既充满兴趣，又能够增进自己的认识，日积月累，成绩必定可观。　　也可以拿六十四颗玻璃弹珠，每个珠子上面用胶纸贴上一卦。每天顺手抓出一个弹珠，看看上面胶贴住的是哪一卦，然后查明它的卦辞，省思它的爻辞，再用来对应实际的事务。久而久之，自然贯通易理。　　总之，不要心急，不可以稍有心得便认为自己懂得易理。抱着“看一看，读一读，想一想，做一做”的心态，以渐进的方式，偶有所得，便拿来应用；行得通，更能领悟其中的道理。　　知行合一，即知即行，应该是研究大易管理的最佳原则。　　随着考古学的不断发展，我们通过大量的出土文物，可以看出商周三代以前，人们便十分注重实际的行动。这种重行的思想，到大禹治水时，已经达到最高峰：整整八个年头，他三次经过自己的家门，都没有入内探望。我们研究大易哲学，基本上也是希望对实际的行动，具有帮助。　　详读六十四卦，不难发现大易本身，就十分重视力行。从乾卦开始：“君子终日乾乾，夕惕若厉，无咎。”告诉我们应该效法天的刚健精神，发愤自强，小心谨慎，才能够处于险境而不生危害。到第六十四卦未济，也告诉我们事业尚未完成的时候，应该坚持中正、审慎进取、尽力而为，逐步促使一切恢复正常，而达于完成的地步。　　研读这本书，相信不是一次就能够看得明白的。特别是从来没有接触过《易经》的人，更会觉得有很多地方根本摸不着头脑。我们建议先从头到尾，整个看一遍，有一个概略的印象，然后才重新仔细地分章阅读，用心思考，必然有所领悟。　　有时候会觉得，看了后面的说明，才更了解前面所说的事理。在本书中，我们并不采取解说《易经》的顺序，却是以说明管理的思路为依据；前后有些重复，无非在强调这一部分应用在管理上的重要性。第10节：大易与管理(1) 　　【第一章】大易与管理　　大易管理的时代，从1984年（甲子）已经开始。现在，大易管理已经微露它的威力，相信它必将成为21世纪管理的主流。中国式管理是否应运而起，决定于中国人能不能及时重视大易，把它的道理从根救起，重新应用在实际的管理措施当中，以增强实力、提升效益。惟有如此，才能顺应人性的需求，符合大家的心愿。　　大易管理，其实就是“按照《易经》所揭示的道理，来实施管理”。　　中国人自古以来，一直深受大易的影响。大家遵循大易的道理，用以为人处事，形成“管理与伦理结合”的特质。所以管理离不开伦理，做事不能不兼顾做人。　　中国式管理，是原本已经存在的，并不是有了西方的管理，我们才标新立异，故意把它说出来的。西方人的管理，也是很早就存在的事实，同样不是近代的产物。管理是一门新学问，但是管理的实务，老早就在进行。我们的管理，一直在运用《易经》的道理，我们现在所要做的，不过是把它从根救起而已！　　一、大易的演变及发展的主轴　　要认识《易经》，最好“从易史着手”。看看易的历史，依据易学的演进，来寻觅其中的道理。　　我们所采取的角度，是站在管理的立场，来认识大易，不做“考据”、“训诂”的工作，只探究“道理”是不是真正行得通。　　1?伏羲画八卦　　大约六千七百年前，我国还停留在畜牧为生的时期。当时的领袖，后世尊称他为“伏羲氏”。班固在《汉书》中指称他“为百王先”，认为他是我国上古时代称王的第一人。　　伏羲画八卦，主要是依据当时的自然景象。将宇宙永恒存在的哲理，通过简单的符号象征来表示。现代的景象，当然和伏羲氏那时候的情况不一样。我们读《易经》必须设身处地，站在当时的景象中来体会。伏羲氏首先怀疑“宇宙万象，为什么如此有秩序”，他观察昼夜四时，依序代换。白天之后是晚上、晚上之后又是白天；春、夏、秋、冬，也都依照次序在更替。到底是谁在管理，使得宇宙万物，这样有规律地变动着？他不停地思索，一直深入地追问，寻找管理宇宙的真相。? 第11节：大易与管理(2) 　　管理者的第1课 ? 　　要养成勤动脑筋的良好习惯。遇有任何风吹草动，都不要轻易放过。抱着正常的好奇心，合理地怀疑：“为什么会这样？”连续问五个为什么，才能够找出真相。追根究底，绝不半途而废，是管理者成功的第一步。　　伏羲氏体会到：万物变动不居。宇宙万有无一物不在变动，大概有一种强大的动能，在驱使万物变动不息吧！那个时侯并没有文字，他无法使用文字来记载这种“有一种巨大的动能促使万物变动”的念头，于是他用一个最简单的符号“━”，来代表他的想法。　　高怀民先生形容这一个最简单不过的符号，乃是我中华民族哲学思想放射出来的第一道曙光，由此发展成为枝繁叶茂的易学。他说：“伏羲氏当时如何称呼这个符号‘━’，我们不敢妄言。到后来，人们渐渐发现这个符号的重要性后，便称呼它为‘太极’。”? 　　管理者的第2课 ? 　　管理者寻找问题的答案，最好记住：真正的答案，往往是我们所没有想到的那一个。我们不可以一有答案，就沾沾自喜，认为已经找到了。这种一相情愿的态度，很容易造成可怕的主见，一旦坚定下来，就叫做成见。我们应该从各方面来思索，不断地否定已经找出来的答案，继续寻找还没有被发现的那一个。只要时间许可，多多设想，从许多可以互相代替的方案中，寻找出最为合理的那一个，才是合乎理性的思考方式。　　不过，伏羲氏很快就看出单靠“━”这个大动能，并不足以说明宇宙万物变动的道理。　　3?孔子集大成　　孔子名丘，字仲尼。他晚年读易，把用柔皮编连的竹简翻来复去，读到韦编三绝，深有体会，为《易经》写了传，分别是《文言》、《彖传》、《象传》、《系辞传》、《说卦传》、《序卦传》、《杂卦传》。　　除《文言》、《说卦传》、《序卦传》、《杂卦传》各有一篇外，其余《彖传》、《象传》、《系辞传》均分成上、下篇合计六篇，合起来称为《十翼》，相当于《易经》的十只翅膀，帮助《易经》顺利飞行。第12节：大易与管理(3) 　　管理者的第4课 ? 　　管理应该以人为本，才符合人性的需求。凡事按照神的意旨，求神问卜，那已经是神本位，不是大易管理的根本精神。既然以人为本，就应该重视人的德业。因为伦理道德，是人与禽兽的差异所在。管理者最好认定人为万物之灵，这样才能够找到志同道合的同道，大家最起码都是万物之灵，不至于搞那些禽兽不如的勾当。这样对管理效果的提升，定然大有助益。　　4?大易的发展主轴　　从伏羲画卦开始，到孔子集其大成，大易管理的发展，有三大主轴。兹分述如下，以供参考。　　（1）注重理性的思考。　　《系辞?下传》说，古时候伏羲氏治理天下，上则观象于天，下则取法于地。广泛观察鸟兽羽毛的纹彩，以及山川水土的地理；近的取象于一身、远的取象于万物，因而创作八卦，以融会贯通造化自然的道理，并且区隔天下万物的性质。　　这一段话，告诉我们伏羲画八卦，并非完全是仅凭观察的结果便依实绘画，而是经由上下周遭的仔细观察，通过理性的思考，归纳成为八种代表性的符号的。? 　　管理者的第5课 ? 　　用理智来思考，用感情来互动，应该是管理者情理兼顾并重的良好态度。人是有感情的，若是管理者无情，那就很难感应员工，大家不容易心悦诚服，不可能收到家人卜的效果。但是感情不能用来影响理性的决策，否则为害很大，后果必定相当可怕。理智用来指导感情，然后以合理的感情，来感应员工，应该是十分理想的管理方式。　　从事管理的人，经常需要做出各式各样的决策。这时候理性的思考就十分重要。感情用事的结果，便是常常做错误的决策，为害极大；几次决策错误，便是运气不佳，祸害必来。　　伏羲氏画卦，文王两两相重，成为六十四卦，主要在观象。所以《系辞》上传说，圣人把卦画出来，让大家方便观察各种不同的事物形象。每一卦都附有文辞，来表示吉凶的象征，并且说明变化的道理。第13节：大易与管理(4) 　　象就是现象，在管理上的应用十分广泛。各种内外环境的变动，自然产生不一样的现象，而且经常有变化。《系辞传》说得好：易学的内容，主要在于卦象；而卦象的作用，则是把一切事物的形态，用卦象征出来，以让我们便于观察，用心加以理会，明白其中的变化，归纳出可以遵循的道理。随时合理应用，发展理性的思维活动，使管理得以事事合理、时时妥善。　　（2）重视时位的变化。　　西方人喜欢说时间与空间，并且把时、空当做知识来认知。管理者研究“怎样利用时间”，远比“为什么要利用时间”来得认真而专注。　　中国人重视时、位，其内涵比时间和空间丰厚得多。我们讲求“天时、地利、人和” 的配合，同样的时间，可以产生不一样的价值。如果“时─位─人”三者密切配合，必能获得良好的效果。我们通过“待时、察时、趁时”以求“及时”缔造“时中”的佳绩。　　如果说“时”是河流，那么“位”更是河流中的杂物。有当“位”的，也有不当“位”的。管理者要随“时”的变化，合理调整自己的“位”，才能趋吉避凶。　　“时”包含时机和情势，“位”包括身份和场合。时机良好，情势不一定有利，所以适时还需要造势。身份合适，场所不一定配合。在不一样的场合，应该依照自己的身份，做出不相同的表现。时位配合妥当，表现出此时、此地最合理的态度和行为，或者做出有效的决策，便是时中。　　各种形象，配合时位的变化，加以理性的思考，成为管理者必修的课程。孟子推崇孔子为圣之时者，便是能够随着时位的变化，调整自己的言行，以求恰到好处。　　（3）倡导道德的自觉。　　牟宗三先生认为大易的内容，主要有物理的、数理的以及伦理的三部分。物理方面的原则是“阴阳”，是“变易”，是“生成”，可以用“易”字来表示；数理方面的原则是“序理 ”，是“系统”，是“关系”，可以用“序”字来表示；至于伦理方面的原则，那就是“意谓”，是“价值”，可以用“吉凶吝悔”来表示。第14节：大易与管理(5) 　　孔子说，易学精深广大，是增进道德与开展事业的大学问。《系辞?下传》说：天下之动，贞夫一者也。意思是天下的事物，尽管随时都在变动，但是以自然合理为正常，则是一致的，称为常道。做人做事的常道，便是我们所说的道德。所以孔子说：道德浅薄而位居高阶，才智短绌而谋划大事，力量微小而担当重任，都是一种灾祸。　　德本才末，是大易管理的根本用人原则。因为《系辞?下传》说得十分明白：善行不累积，不足以成名；罪恶不累积，不足以自取灭亡。如果以小善没有什么好处而不为，小恶无伤大体而不求改变，终有一天，恶积如山而不可掩盖，罪大滔天而无法解救，那就凶险至极了。　　二、大易管理的时代已经来临　　20世纪50年代，美国式管理最为强劲有力，形成了“美国人的挑战”（The American Challenge）。　　20世纪70年代，日本式管理扶摇直上，被形容为“日本第一”（Japan as Number One）。　　预计到了21世纪20年代，中国式管理突显威力，即将为21世纪带来不可思议的特色。　　以上“1950”、“1970”以及“2020”三个数字，如果不能附带地说出道理来，就成为不可迷信的“明牌”。若是说出所以如此的道理，那就是科学的“数据”。　　可见“明牌”和“数据”，相去并不远，只是道理明不明白、原因清不清楚的问题，二者间略有差异而已。只有数字，说不出道理来，称为“明牌”；有数字，而且能够说出它所代表的意义，那就是“数据”。　　20世纪50年代，世界局势稳定，企业环境的变化不大。美国式管理重视“固定、明显的目标”，以及“精准、明确的计量”，在“目标管理”的引导下，拿“管理科学”做工具，命中目标的比率很高，因此绩效十分良好。　　20世纪70年代，世界形势剧变，企业环境的变化愈来愈大。目标难以确定，计量不容易精准，所以1975年以后，美国经济走下坡路，美国式管理难辞其咎。第15节：大易与管理(6) 　　日本在20世纪60年代引进目标管理，掺入自已的经营理念，凭着高度的团队精神，培养弹性应变的合作能力。70年代，正是日本式管理扬眉吐气的大好环境，由此日本经济创造了佳绩，使得日本从第二次世界大战的战败废墟中突然崛起，有如一颗跃升的太阳，举世震惊，当然也十分令人羡慕。　　如果将美国式管理譬喻为“打固定靶”的管理，目标确定、命中率很高，那么日本式管理，便成为“打活动靶”的管理，目标变动，仍然有把握命中。　　20世纪50年代，固定靶盛行，美国式管理声名远播；20世纪70年代，活动靶多于固定靶，所以日本式管理占了上风。　　21世纪将愈变愈快，活动靶几乎都成了“飞靶”。中国式管理“专打飞靶”，即将成为 21世纪的主流。表面上看是“乱打乱中”，实际上绝非如此；不是乱打，而是一出手就命中的真功夫。　　为什么中国式管理专打飞靶呢？因为我们的管理理念以“大易”为根基，对“变化”的掌握，最为拿手。视变易为简易，又能够在变易中掌握不易的道理，当然有专打飞靶的功力。　　换句话说，世界情势愈稳定，企业环境愈没有变化，中国人愈没有什么作为。世界情势愈变动，企业环境愈变化，中国人就愈显得精神奋发，表现出真功夫。　　乍看起来，中国人最擅长“混水摸鱼”；其实不然，我们最有本领“随机应变”。只要用心随机应变，绝不存心投机取巧，中国人必然能够成功！　　实际上，以大易管理来推动中国经济发展，从1984年就已经开始了。现在逐渐展现实力，2004年以后，应该愈来愈表现出明显的效果。　　什么叫做“大易管理”呢？就是“应用大易的道理，来实施管理”。　　那么易学的起源是什么？六十四卦究竟是如何形成的？为什么要采用“━”、“- -”这两个符号来表示？至今仍争论不休。但是易学的应用，由占筮扩及天文、地理、数学、医学、兵略、音律，则属不争的事实；如今把它应用到管理上面，自然顺理成章。洞察易经的奥秘：易经的管理智慧作者：曾仕强【内容简介】　　洞察易经的奥秘：易经的管理智慧本书将管理层分为高阶、中坚、基层，分别对应易经的天、人、地。曾仕强教授结合易理，阐述了这三个阶层的特性、相互之间如何配合和互补，以及如何成为优秀的中坚干部。本书还结合了大量真实的案例，提炼了管理者应掌握的45课，以帮助读者更深刻地领悟如何将易理应用于日常管理。本书堪称中国式管理的总源头，通过它可以参透中国式管理的真谛。不明易理不足以担任各级主管，本书对于中国管理者的意义与价值，读者当能明断。正文 [ 电子书下载 ] 第1节：序第2节：前言(1) 第3节：前言(2) 第4节：前言(3) 第5节：前言(4) 第6节：前言(5) 第7节：前言(6) 第8节：前言(7) 第9节：前言(8) 第10节：大易与管理(1) 第11节：大易与管理(2) 第12节：大易与管理(3) 第13节：大易与管理(4) 第14节：大易与管理(5) 第15节：大易与管理(6) 第16节：大易与管理(7) 第17节：大易与管理(8) 第18节：大易与管理(9) 第19节：大易与管理(10) 第20节：大易与管理(11) 第21节：大易与管理(12) 第22节：大易与管理(13) 第23节：大易与管理(14) 第24节：大易与管理(15) 第25节：大易与管理(16) 第26节：大易与管理(17) 第27节：大易与管理(18) 第28节：大易与管理(19) 第29节：大易的功能(1) 第30节：大易的功能(2) 第31节：大易的功能(3) 第32节：大易的功能(4) 第33节：大易的功能(5) 第34节：大易的功能(6) 第35节：大易的功能(7) 第36节：大易的功能(8) 第37节：大易的功能(9) 第38节：大易的功能(10) 第39节：大易的功能(11) 第40节：管理的道理(1) 第41节：管理的道理(2) 第42节：管理的道理(3) 第43节：管理的道理(4) 第44节：管理的道理(5) 第45节：管理的道理(6) 第46节：管理的道理(7) 第47节：管理的道理(8) 第48节：管理的道理(9) 第49节：管理的道理(10) 第50节：管理的道理(11) 第16节：大易与管理(7) 　　我们既要知道管理到底应该怎样做，又要明白自己之所以这样做的道理。知其然而且知其所以然，才能够发挥大易管理的宏大效果。　　一旦说得出所以然的道理，就有自信肯定自己在实施中国式管理，并且有信心进一步求发展；有些人嘴上说一套，实际上做的又是另外一套——这种心口不一的不得已现象，也才有可能大幅度减少。　　否则，自己明明实行着中国式管理，自己却浑然不觉、认识不清或不敢承认，甚至否认自己的所作所为即是中国式管理——这样做，怎么能够名正言顺地迎向未来，走出宽坦的大道呢？　　我们把《易经》和《易传》，合在一起，称为“大易”。将其应用于实际的管理措施，就成为“大易管理”。管理者以“趋吉避凶”为出发点，逐渐体会到下述三种道理：　　（1）吉凶祸福是一种因果关系，但是人的意志，可以有所改变。愿意接受的，就会呈现原有的因果，成为“命定”。世界上大部分人，都是听天由命，顺着原先所订的计划，当然“一切有定数”，丝毫没有自主性。不愿意接受的，应该以自己坚定的意志力来改变既定的因果，使其产生不同的变化，便是“改变命运”。我们看到少数自主性很强的人，不停地动脑筋，一直在改变原先的计划，便是勇于向命运挑战，具有高度创造性的改命者。　　（2）管理者若是没有决策能力，只好一切顺应吉凶祸福的变化，既无奈又无力。管理就是发挥管理者的意志力，企图改变未来，使其逢凶化吉、转祸为福。能够面对困难、力求突破，把危机转化成为良机的管理者，才是懂得趋吉避凶的高人。　　（3）决策可能是个人的行为，而执行决策，完成任务，却大多需要群体的协力。管理者希望趋吉避凶，摆脱不愿意承受的因果关系，除了“反求诸己”之外，还要进一步“与人感通”。由于管理者平日的表现受到大家的欢迎，所决定的事宜比较容易受到大家的认同，因而能使上下员工通力合作、协同一致，产生强大的执行力。第17节：大易与管理(8) 　　春秋时代《左传》、《国语》已经建立“易不占险，筮必配德”的观念。对决策者的反求诸己，有很好的启示，兹说明如下：　　（1）从事不正当活动时，不可以用占卜来预测结果。譬如贩卖毒品的人，即使预测一切顺利，也不能视为老天保佑，而放心去兜售。管理不正当的事业，就算一切依大易法则而行，也不会有好结果。占卜的对象，必须是正当事业或正当行为，才能够预测得准确。否则就算用心占卜，也不会灵验。“易不占险”，便是告诫我们：不可以把占卜应用在邪恶的事情上。因为这是凶险，而不是风险。　　（2）预测大吉大利，如果没有良好的品德来配合，也不可能获得预期的结果。管理者必须重德，成为大易管理的特质，也是中国式管理的特色。管理者品德修养不好，即使经营得再出色、管理得再有效，也终究会受到恶运的惩罚。只有把伦理道德和管理结合在一起，才可能获得良好的结果。　　大易管理，从“看风水”、“算气数”的“小用”，上升为“依义理”、“重品德”的“大用” 。这是我们研究大易管理时，应该掌握的正确方向。　　21世纪就算真的是中国人的世纪，如果中国人自己不争气、不用心，也不研究大易管理，不能发挥易的大用，则一切利基（niche）亦将难以发生效用。　　反求诸己，树立了大易管理的起点，一切以“修己”为基础，修治自己的品德，使自己依义理而行，达到不忧、不惑、不惧的地步，即为“成己”，便是今日常说的“成就自己 ”或“自我实现”。　　在占卜活动中，每一卦都有六画（阴或阳━），称为六个爻，我们很容易看出爻位的变换，必然导致卦的变化，因而影响到吉凶祸福的判断。爻位是爻在卦中的位置，由下而上依序排列。每一个爻位都有它自己的特性，和其他相关的爻位也有若干关联。　　《易传》十篇，是解说《易经》的最早心得报告。其中有一篇“小象”，写出三百八十四爻（总共六十四个卦，每卦都有六爻，所以合计三百八十四爻）的爻辞。小象解释爻辞，特别强调“志”、“中”与“道”，说明如下：第18节：大易与管理(9) 　　（1）志即志行。志就是心志的指向，表现为坚定的意志力。管理者意志坚强，则“ 志行”；否则“志疑”、“志乱”，甚至“志穷”。　　（2）中构成“中正”或“中道”。“中”就是“合理”，“中正”指“合乎情境的合理表现”。管理者的决策合乎大易的道理，便是“得中道”。若能确实“行中道”，就能够必然地保障 “得人”与有效。　　（3）道是支配人事的理则。合乎理则叫“中道”，否则就是“失道”。　　管理者成己，还要成物。把自己的心，推广到其他人物，助其正当发展——这种过程，称为与人感通，也就是以自己的心，来感应别人的心，以期产生将心比心、心意互通的效果。与人感通的时候，需要坚定的信心、坚强的意志力，以合乎情境的合理表现，依据支配人事的理则，以求“安人”。　　修己安人的历程，便是“管理”。遵循大易的道理来修己安人，即为“大易管理”。大易管理的主要的精神如下：　　1?掌握宇宙间变易的法则　　宇宙万物都在变易，但是变的当中，有个不变的法则。没有不变，哪里有变的可能？自然界存有一定的轨道、一定的限度，把这些不变的轨道和限度找出来，便能够“以不变的法则，来驾驭万变的现象”，简称“以不变应万变”。　　管理者面对瞬息万变的环境，如果一直困惑不解，怎么能够合理地因应？在这种情况下，就算表现良好，也不过是误打误撞式的“乱打乱中”，内心并不能安。　　明白大易的道理，管理者可以掌握变易必循的轨道和必守的限度，预测未来的变化，寻求合乎情境的合理措施——这才是心中有数的“随机应变”，心自然安。　　2?遵守趋吉避凶的道理　　人类的基本要求，在趋吉避凶以求生存。但是“善为易者，不占”，荀子坦诚地告诉我们：单凭占筮来预卜吉凶，不如进一步了解趋吉避凶的易理，然后遵循易理而行，不必占卜也能够走上趋吉避凶的途径。第19节：大易与管理(10) 　　管理者依据大易“象、数、理”的连锁作用，从现象、数据来推理，做出合理的决策。　　同时，管理者必须配合自己的品德修养，心正意诚，推理才能准确。　　组织目标光明正大，自己坚守“中以为志”，时刻拿“中正”作为“心志的指针”。一方面追求组织的生存发展，一方面善尽社会责任。换句话说：心安理得地趋吉避凶，才是 “行中道”的有效表现。　　3?达成不忧、不惑、不惧的理想　　生存在忧虑、困惑、恐惧的状态，是一种遗憾。如何“乐以忘忧”、“学以解惑”、“敬以不惧”，便成为个人和群体的努力目标。　　管理者有理想、有抱负、努力不懈，不但为业绩，而且为安人；不但实现个人理念，而且弘扬中华文化，自能乐以忘忧。　　大易哲理，足供终生学习；不断观象、玩辞，有所体会、有所领悟，可以从中解除各种经营管理的困惑。　　得到大家的扶助，彼此敬业，共同以不变应万变，当然有所为有所不为，免于恐惧了。　　美国式管理，由“权变理论”到“情境领导”，逐渐趋向“大易管理”。日本式管理，由 “终身雇用”到集体跳槽，也倾向“大易管理”而修正。随着21世纪的来临，大易管理的威力，正逐渐展现。研读易理，以宏大事业，完成理想，实在是管理者的当务之急。　　三、大易管理就是依易理而行　　大易管理，其实就是“按照《易经》所揭示的道理，来实施管理”。　　但是，“理”不易明。《易经》的道理，实在“很难说”。中国人遇到问题，往往回答“很难讲”，就是这个原因。　　站在很难说、很难讲的立场来讲话，代表一种审慎的态度，丝毫不敢大意。不像现代的中国人，抢麦克风，“我有话要说”，然后死抓着麦克风不放，却在那里乱说话——不但浪费大家宝贵的时间，而且耽误了正常工作的运行。　　中国历史，代代都出现一些“乱说话”的“英雄”，结果不是不得善终，便是遗臭万年，岂能不引以为戒？第20节：大易与管理(11) 　　因为理不易明，所以造成今日中国人“表里不一致”，心里想的和嘴巴说的不一样。　　高级知识分子，嘴巴上批评算命，指称现代科学昌明，怎么可以迷信？实际上以“听听算命的怎样说”为借口，再拿“算命的说来说去还不是那一套”做掩饰的，人数也不少。惟有明白易理的人，才会光明正大地算命而不掉入迷信的陷阱。凡是自己不能判断、一味接受算命先生的指点的，不管用的是什么方法，都属于迷信。　　如果有人告诉作者：某位算命先生十分灵验。作者会开玩笑地告诉这位仁兄，恐怕不是他算得灵验，应该说是你十分认真地全力配合。被算命的人，听了算命先生的话，不但完全接受、深信不疑，而且配合度很高，一定要促其实现。然后还要赞叹算命先生算得十分灵验，岂不是可笑！　　找人算命的人，如果听了算命先生指点，采取“好的接受，不好的完全拒绝”的趋吉避凶心态，至少可以大化小，小化了地改变未来。这时候自己得到好处，反过来嘲笑算命先生不灵，那也是不公平的事情。　　占卜时，如果依据卦象爻辞，分析其中的道理，让听者对自己内心的疑难，加以研判、决定，那就不是迷信。　　这样说起来，心里想的和嘴巴说的不一样，其根本原因，好像就在于不明易理，我们不客气地说，就是“脑子不清楚”。　　头脑清晰的管理者，能够把管理知识和管理技巧应用得恰到好处。他明白他所做的究竟是根据什么道理，因而就不会“只敢做，不敢说”，显得鬼鬼祟祟。　　“只敢做，不敢说”并不是“只能做，不能说”，这两者有很大的差异，必须分辨清楚。前者对自己的所作所为，总觉得有“耍弄人，欺骗人”的味道，不得不另外拿一套冠冕堂皇的说词，来粉饰自己不得不然的行为。　　譬如明明知道根本不可能公平，实在很难摆脱“大小眼”的势利态度（对不同的人采取不一样的态度），却口口声声说“公平”；明明知道大家都笑在心里，却不敢不说“大家都很公平”的假话，有时说得自己都觉得不好意思。第21节：大易与管理(12) 　　头脑清楚的人，依据《易经》“无平不陂”（任何我们所认为平的地方，其实都是不平的；譬如水平面，一直起伏不平，除非是死水，否则都有波浪）的道理，自然敢于明说：“如果资源充足、机会无限，当然可以公平；但是管理者所面对的情况，大多属于资源不足，而机会有限，所以不可能公平。不过，就是因为根本不可能公平，所以管理者才必须公正，尽量求其公平，但不能保证一定公平。” 　　这种看起来含含糊糊的理论，其内涵清清楚楚，称为“清清楚楚的含含糊糊”，往往正是道理的真面目。因为道理的涵盖面十分广阔，很不容易清清楚楚地全部加以包含，一次就能说得清楚。　　至于“只能做不能说”，那是对自己的所作所为已经确定其为合情合理，可是每个人的立场不同，感受也不可能一致，因此不说出来，有些人比较好受，也比较有面子；明说出来，有些人固然承认有道理，却由于没有面子而觉得难受。这时候为了和谐、圆满，我们采取只做不说的方式，大家都好，岂非更加符合“你好、我好、他也好”的现代化要求？　　头脑不清楚的人，反对“只能做不能说”，或者行动上秉持“只能做不能说”，嘴巴却死不承认，一直自欺欺人地称自己“既然敢做，就敢明说”。　　管理者所做的事情，大多数属于“判断”。我们常说管理者身份证上面的职业栏，最好写明“判断业”，比较合乎事实。　　学习管理，如果把管理的定义、各种相关的概念，背得滚瓜烂熟，纵使懂得管理，也无法管到合理的地步。　　大家常说管理合理化，却不重视管理者的头脑清楚不清楚，简直是缘木而求鱼。　　一般人以为“概念既然是判断所得的结果”，那么，“把概念结合起来，当然能够判断 ”。　　不错，管理学的理论和方法，都是学者判断所得，慎重提炼出来的各种结果。但是，管理者依据所学的管理理论和方法，却实在不能保证做出正确的判断。第22节：大易与管理(13) 　　考其原因，在于“概念固然是判断所得的结果，而把概念结合起来，却实在无法判断 ”。　　各种理论说起来都能“自圆其说”，说得头头是道，但实际上很不容易概括全体。特别是“系统”的观念，更是“不得不把系统以外的东西排除掉”，自己关起门来，形成一个系统。我们总算有些觉悟，把它称为“封闭系统”，因而呼吁大家要重视“开放系统”。　　《易经》系统大概是世界上最大的开放系统，大到“无所不包”的地步，因为开放到好像没有系统，令人有“不知所云”的感觉；抱着不知所云的警惕，来探究此时此地的合理解释，才能够从无所固执当中，找出择善固执的决策。运用易理来判断，虽然开始时非常困难，一旦习惯成自然，也就真的易如反掌了。　　外国人如果不明易理，常会取笑“中国人事事都是个案处理”，因而怀疑我们缺乏游戏规则。　　实际上，我们可以请教每一个中国人：“请问，你有做人做事的原则吗？” 　　相信任何一个中国人，都会充满自信地回答：“说学问我不敢，说有钱、有势我不够，说有办法我不行，我就是有原则。”至少到处询问的结果，证实中国人几乎都是很有自己的一套原则的，绝对不肯毫无原则地乱变。　　中国人有原则，才敢随机应变；看起来很乱，却乱得十分有条理。可惜西方人看不懂，现代中国人也跟着迷糊起来。我们看似事事个案处理，实际上贯串其间的，有一个不变的原则。用这个不变的原则，来因应万变的个案，才是以不变应万变的真义。　　我们常说：现在是信息时代，必须重视信息。管理者眼观六路、耳听八方，固然是个好习惯，但偏偏遭遇到现代社会“什么话都有人讲，每个人都持之有理”这样的情景，所以必须慎重选择、明辨是非，才不致“吸收了一大堆信息，简直无从判断”——不听、不看还好，听了、看了反而不知如何是好。　　没有人能够禁止别人乱说话，任何人都可以自己明确地做出判断。我们可以放心地听取新闻报道人员报告新闻，却千万不可以轻易地接受他们的推测或判断。因为新闻是事实，判断或推测则很可能是报道的人自己趁机发表一些主观的意见而已。这时候，要用自己的头脑去做判断。第23节：大易与管理(14) 　　要做到这种地步，必须明白易理。依据易理来判断，才合乎中国人的观点。大家都有共识，社会上不但有共同的语言，而且有共通的语言——这样，够水准的裁判增多，社会才有公理可言。　　企业组织最大的好处，在于“可以充分运用组织的力量，把不认同组织理念的人，排除在外”。我们只需要“志同道合的少数人”，并不需要“志不同、道不合的多数人”。社会可以多元化，这样才显得多彩多姿；企业组织最好一元化，如此才能够集合同志，显现独特的作风。　　各种组织各有特色，由此组合而成的社会，自然多元而便于辨识。各种组织要各具特色，成员必须有共识，能够步调一致。　　请放心，现代化的“一元”，不可能像往日一元社会那样单纯；现代社会多元的气氛，必然会严重地影响到企业组织的一元化。在这种情况下，力求多元，就会弄得组织内部乱七八糟、各怀鬼胎；力求一元，才能够“在多元社会中建立自己的特性”，至少做到易理所秉持的“一之多元化”。　　企业管理依易理而行，比较容易产生“一元化的共识”，对于期盼中国人团结一致的管理者，这是最有利的途径。政府依易理而行，在多元化社会中，比较容易形成“有共识的多数”，对其他的少数产生感应，维持“一之多元化”的局面。　　最近听到有些来自美国的企业管理者，彼此交换意见：“为什么老是把我们（美国）的管理方法介绍给他们？是不是也应该听听他们管理的道理？他们这样会赚钱，必定有一套管理方法，是不是我们也要学学他们呢？” 　　知己知彼，乃是现代管理者最好的修养。实施大易管理，同时又明确地知道自己在实施大易管理，才是“既敢做，也敢说”的明智管理者。依易理而行，就用不着鬼鬼祟祟，只敢做、不敢说；也用不着嘴上说得冠冕堂皇，实际上另行一套。做一个堂堂正正的管理者，请从实施大易管理，而又头脑清楚地敢做、敢说开始。第24节：大易与管理(15) 　　中国内地近年来经济起飞，每年都能维持很高的增长率。这难道是美国式管理的贡献？是实施日本式管理的神奇效果？大家心知肚明，都是中国式管理所带来的。有了这样优良的成果，为什么还不敢承认自己所采用的是中国式管理呢？　　理由十分简单：因为搞不清楚中国式管理的意思，不知道它所代表的意义为何。凡是看得见、摸得着的管理科学层面，全世界越来越西化，令人觉得自己好像在实施美国式管理；至少也认为，一直在向美国人学习。实际上那些看不见、摸不着的管理哲学层面，各地方都不相同，可以说是差异很大。因此管理者表面上学习西方，骨子里仍然保持中国风格，这也是十分自然的事情。　　相信明白大易管理之后，大家会越来越清楚：中国人深受大易管理的影响，凡事求合理，所实施的正是中国式管理。　　五、大易管理的现代基本架构　　大易管理，是指合乎《易经》所揭示的道理的管理，目的在使现代化的管理在中国人的组织中行之有效，然后再通过全球化，以求管理的世界大同。　　首先，它是外圆内方的。外圆的目标，订为圆满、均衡、统一与和谐。中国人长久以来就追求这些目标。中国人的管理，如果不能达到此等境界，就会与中国人的内心产生若干程度的冲突，因而觉得有些说不出来的不对劲，以致影响士气、降低生产力。　　圆满指完满而无所欠缺，是一种“不分裂”的状态。中国人十分重视效果，但绝不是不问效果的善恶而只求其有效。管理若只是重视其有效性，而不问其善恶，那就是不圆满。唯有具备善性的效果，亦即管理的效果足以提高人格与造福社会，才能达到圆满的地步。　　管理的结果，并不是单纯的明辨是非，或者去非存是。因为就是非论是非，很容易导致分裂的局面，也是一种不圆满。管理必须在圆满中分是非，也就是“要有是非，但要分得圆满”。这样我们才能够体会中国人常说“对有什么用”的道理。“不对不可以，对并没有用”，显得圆满大于是非，目的在使大家都有面子。第25节：大易与管理(16) 　　均衡指择乎中道，兼顾各方面的利益，是一种“不偏倚”的状态。中国人自称“中国” ，不是自以为居天下之中的上国，而是以“中”立“国”的意思。中国自古以来，便能时时兼顾各方面的利益，所以包容力与同化力极强，因而建立了世界上难得的文化大国。　　“中”的意思，其实就是“合理”。中国即指“凡事求合理的国家”，中国人应该凡事求合理，才合乎以“中”立国的要求。　　管理的目标，不是单纯的“追求利润或利益”，而应该由“利”而“乐”，由“乐”而“和” ，然后再由“和”而“安”。贯通“安、和、乐、利”，把“和、乐、利”统合在“安”的大前提之下。追求“安、和、乐”的“利”，必须兼顾各方面的利益，才能不偏不倚、合乎中道，。管理要想减少障碍、消除劳资的鸿沟、使顾客长期忠诚、与社会大众和睦共处，就要注意保持均衡。　　统一指浑然一体、没有差别、把矛盾统一起来，是一种“不对立”的状态。一切事物都有矛盾的存在，矛盾不但不可怕，反而是引起变化的原动力。中国人向来主张“分中有合，合中有分”，不使矛盾对立，便可以设法加以统一；不必消除矛盾，也不可利用矛盾，而是把矛盾统合，即是“同则相亲，异则相敬”，容小异于大同。　　管理固然重视一致性，也应该注意其变动性。中国人懂得“兼顾”的道理，凡事先立于“两难”的起点，知道“不一定”就如此。既不固守一致，也不一味求变，而是“兼顾”到 “合理”的地步。管理者胸怀宽大，不执着，也不一心求新求变，自然“站在‘不变也变’的立场”，达成“合理的解决”，即能统一。　　和谐指内心快乐、生命充实、在和气中分高低，是一种“不冲突”的状态。人不免要竞争，西方人主张“用争来争”，所以冲突不断、大伤和气。中国人擅长“以让代争”，在 “让来让去”的和平气氛中竞争——没有冲突，也不伤和气。中国人的“官职”，都不是争来的。有谁公开承认自己费尽九牛二虎之力，才当上这个官职的？第26节：大易与管理(17) 　　管理不可能不竞争，可是对内、对外，都不可能公平，所以“不争则已，一争就不择手段”。大家都寄望于“良好的游戏规则”，却又坚持“现行的游戏规则对我不利”，因此公然不遵守规则，还理直气壮地毫不让步。而中国人发挥用礼让来竞争的精神，才能够在和谐中分高低，不冲突却能达到竞争的目的。　　凡是管理得圆满、均衡、统一而又和谐的，也就是按照大易管理的基本架构，来实施的管理，都称为大易管理。相反地，管理得四分五裂、偏重一方面利益、呈现对立而又处处冲突的，便不是大易管理。不错，大易管理的要求比较高，一般人不容易达到，必须把握一些基本法则，勉力去做，才能实现预期的目标。这些基本法则，正是“内方” 的部分。要外圆必先内方，所以内方是大易管理的基础。　　管理的起点，是“修己”。管理者自己修治自己，正己然后可以正人。管理者修己，不是为了做圣人，而是非如此不足以服众，是唯一的途径。　　修己是修治什么？答案简单明了，就是“公正”。所有管理上的缺失，源自一个“私” 字。如何“立公心”，则为管理者努力修治的准绳。一切秉公，自然从容合理。即使偶有错误，大家也能谅解，并且尽力补足。　　公正、公平、公开是不能连着一口气说完的，因为管理只能够保证公正：事实上不可能确保公平；至于公开不公开，更是难说。　　修己的目的在于安人。修己是爱己，安人是爱人。前者是“己欲立”、“己欲达”；后者则为“立人”、“达人”。管理必须消减各种不安，力求安人。但是“消减”不表示“消灭” ，因为组织内外时刻都可能不安；而且“安”的程度，也各有不同。所以管理上的安人，以“合理”为度。无论股东、员工、顾客，或社会大众，都以合理的“安”为决策的依据。换句话说，管理就是在求安股东、安员工、安顾客与安社会大众，而且这四方面缺一不可。　　管理的意义既在于修己安人，管理的内涵便是“管事与理人”。中国人把管理的道理通称为“做人做事的道理”，可见“人”与“事”都是管理的主要范围。管事现在称为“工作绩效”，理人现在称为“人际关系”。两者兼顾并重，才能确保管理达到前述的圆满、均衡、统一而又和谐的境界。第27节：大易与管理(18) 　　管事的部分应该尽量科学化，大易管理必须采用科学的办事精神，这是毋庸置疑的。不过，大易管理，在以“正德”、“利用”、“厚生”之道，来运用各种科学的管理工具。因此科学要和伦理相结合，即是管理科学要赋以伦理观念，才不致出现严重的管理失调现象。今天许多沉沦于物欲享受、自甘于堕落颓唐甚至丧失道德勇气的现象，便是只知科学不管伦理的后果。我们推行科学管理的时候，必须注意到西方管理的弊端，以人本的科学，来实施合乎人性的管理。　　理人的部分，则显然应该尽量艺术化。西方艺术，多属英雄豪杰式的伟大，令人崇敬、膜拜。我国艺术，则为圣贤式、仙佛式的庄严与亲和，使人如沐春风。西方管理的艺术，表现在管理者自身的伟大。中国管理者则必须以其伟大影响众人，使追随者也因而伟大。　　管理是科学，也是艺术。然而大易管理，特重科学与伦理合一、艺术与品德结合，所以不是“管人理事”而是“管事理人”。主要区别在“不重管人，不可不理人”，使人性的尊严备受器重。　　在当今倡导人性管理的声浪中，大易管理的地位越来越受重视，原因是中国人对人性的了解与人心的洞察，实在是举世第一。　　管理的方法，首先要求定位，称为“絜矩之道”。组织成员各有职务，各有作用，调和得很好，合成一个方形。我们不喜欢金字塔式的组织精神，所有成员都隶属金字塔顶端的首长，心就不得其平。絜是“合”，矩为“方形”：组织成员彼此有关系，却并不互相隶属，各尽其责，自由自在，那样才能心平，也才合乎人性。　　其次要定性，称为“经权之道”。经指有所不变，权即有所变，站在有所不变的立场来有所变，便是“以不变应万变”的最高管理智慧。可惜有些人根本误解“以不变应万变” 的真义，仅知变而不知常，难怪其乱变了。　　持经达权，便是有原则地应变。有经无权的管理，过分僵化与呆板，无法适应环境的变化；而有权无经的权变理论，则过分偏向权宜应变，容易流于乱变。唯有把握有经有权的精神，才能适时定性，做到合理化的地步。第28节：大易与管理(19) 　　絜矩之道的定位，正是今日所谓分工专职。组织成员各有所司，而又彼此配合，共同朝向目标，尽力而为。经权之道的定性，则是依据安人的原则，审视时、地、人、物、财的变数，给予合理的措施。　　至于管理活动，就项目而言，计划、组织、领导、控制与训练，都与西方相同；但是无论哪一项目，均以“安人”为准则，显然为西方所不及。　　大易管理强调一切管理功能都在于安人。计划是肯定今后几年如何安人，组织是聚合安人的力量，领导是发挥安人的潜力，控制是保证今后几年如何安人，训练也是建立安人的共识与充实安人的能力。　　既然管理活动共同以安人为本，那么“圆通”就成为管理活动共同的标准。“圆通”与 “圆滑”一字之差，极易引起误会。中国人最讨厌“圆滑”，最欢迎“圆通”。我国的方圆哲学，讲求外圆内方。管理要圆通，却不可无原则。从表面看起来，“圆通”和“圆滑”完全一样，都是“推、拖、拉”。但是从效果看，两者完全不同。解决问题的推、拖、拉，叫做圆通；不能解决问题的推、拖、拉，则是圆滑。中国人不可以不推、拖、拉，更不可以不合理解决问题，所以凡事必须协调，以求圆通。　　“圆”在中国人的观念中，称为“大方”。管理要大方，就必须方中求圆。一方面把人的创造力发挥到极致，一方面也明白人的极限，谅解其有限性。　　大易管理，十分重视科技的应用。我们常说“不以规矩不能成方圆”，规矩便是管理工具，非科技化不可。但是管理工具是用来成方圆的。管理者的科技，必须与人文素养相贯通，才不致落入“两极化”的陷阱。不是“一不做二不休”，管它后果如何，先展示个人魄力再说，便是“想太多、不敢做”，成为鸵鸟式的乡愿。　　方中求圆，看起来势必相当凌乱。宇宙天圆地方之间，也是凌乱中有其条理，所以 “乱中有序”，看起来管理得乱七八糟，实际上条条有理而得其“安、和、乐”之“利”，这正是大易管理的写照。第29节：大易的功能(1) 　　【第二章】大易的功能　　大易具有四大功能，分别称为“象”、“数”、“理”、“占”。又可以分为两大部分：一为“象、数、理”，一为“占卜”。　　“象”指“各种相关的变项”，也就是“可资分析的现象”。“数”即“有关的数据”。有象有数的，必须经由象数来推理，构成“象、数、理的连锁作用”，从中找出可行的合理途径，然后据以实施。若是舍弃象数，专就占卜，那就过分迷信了。　　象、数、理的连锁作用，正是管理合理化的决策过程。按照道理去做，叫做管理合理化。怎样才合理？唯有通过数据和现象来判断，才能预见未来的先机，进而合理运作，求得最大的利益。这种预见，即为对于未来的预测，并无神通可言。　　无象无数时，怎么办？难道可以一切停顿、不做决策？这时候就需要占卜，用来引发第六感，也就是我们常说的直觉，以达成决策。　　占卜是不是迷信？答案很简单：占卜本身不迷信，占卜的人才可能迷信。信者自信，迷者自迷。迷不迷信在人，并不在占卜。　　完全相信占卜的结果，毫无疑问地照单全收，那就是迷信；有了占卜的结果，还会进一步自我判断，可信可不信，或者有些部分信有些部分不信，最后依然由自己决定，就不是迷信。　　管理的目的，在求趋吉避凶。除了数、象、理、占之外，管理者本身的德行也很重要。有德的管理者，不论依象、数、理连锁作用而行，还是依占卜判断而决，必然逢凶化吉。缺德或无德的管理者，最后必凶，这也不是迷信。如果做人连这一点起码的信心都没有，恐怕也不是称职的管理者。　　孔子解释大易的哲理，把它由神道引入人道，脱掉原先以神道设教的神秘外衣，开创了大易哲学。他希望大家尽量不要依赖占卜，转而应用大易的道理，以发挥大易的大用。他说：“不占而已！”意思是不可以完全相信占卜，能够依理而行，当然可以不卜。　　二、不明易理不足以担任高阶主管第30节：大易的功能(2) 　　《易经》的功能，最先仅用于占筮，相当于江湖术士算卦的本子，并无高深哲理。　　我国先民，遇到疑难问题，无法解决时，或者认为事情重大，必先预测吉凶时，就进行占筮。　　由于“数”分奇、偶两种，而占卜要行三次，所以产生八种可能的排列、组合，就是 “八卦”。　　八卦两两相重，成为“六十四卦”，不过是数的组合，丝毫没有神秘的色彩。? 　　管理者的第8课 ? 　　把当前科学所不能解释的事物，称为“负科学”，而不是以不科学的态度，而断定其为“不科学”或“伪科学”，以免做出不良的示范，导致部属也跟着不科学起来。科学是不断持续地进步和发展的，许多原本不能证明的“负科学”，经过一段时间的努力，终于变成“正科学”。这种由负而正的情况，构成漫长的科学发展史，而且还要继续发展下去。对于我们搞不清楚的东西，最好姑妄听之，姑妄信之，采取既不赞成，也不反对的态度，比较安全，也更为接近科学的态度。　　戴琏璋先生认为《周易》作者在占筮活动中，不只探询人事成败得失、吉凶祸福，更进一步追究其所以如此的原因；并且探索这些在现实中不可避免的成败得失、吉凶祸福，应当怎样来因应，才算合理。　　人事的成败得失、吉凶祸福，虽然有天命，却决定于当事人本身的行为。大易管理哲学，将管理和伦理结合在一起，成为大易管理的一大特色。　　高怀民先生将易学的演变过程，划分为四个时代。他认为伏羲氏画八卦，属于天道思想时代，用的是一套符号，称为符号易；周文王演易，属于神道思想时代，用符号来记录占筮的结果，称为筮术易；《十翼》出现，建立哲理，属于人道思想时代，成为易学主流，称为儒门易、道家易；现在则进入融合变化时代，易训诂学、易算命学、易天文学、易物理学、易医学、易电脑学等相继产生。大易管理学，当然也不能例外。　　大易哲学的根本意义，说明如下：第31节：大易的功能(3) 　　（1）八卦是将宇宙间一切自然现象，用八种符号来标示。后来觉得自然现象愈来愈复杂，才将八卦两两相重，成为六十四卦，分别表示宇宙间各种不同的可能状态。　　（2）八卦两两相重，使原本八卦所代表的静态自然现象，由于上下的互相影响，发生动而变通的关系，因而进入了人事范围；使我们从这些“动”、“变”当中，由自然天道（天）找出人类行为（人）的合理途径，用以解决各种人事问题。　　（3）天下万物都不脱自然律的支配，从自然现象中找出人类的合理生活准则，然后归纳成为六十四种类型，在卦辞、爻辞中融入先贤的人生体验，供我们参考。　　就管理而言，个案研究是相当有效的学习方法。《易经》八八六十四卦，正好是最好的典型个案，管理者如果勤于研讨，分别将六十四卦所代表的各种情况当做个案来分析和体会，不论遭遇任何情况，都可以依据卦爻辞的启示触类旁通，找到合理的解决方法。? 管理者的第9课 ? 　　管理遇到问题时，可以将《易经》拿出来。顺手翻阅，翻到哪一卦，就看看哪一卦的卦象，和自己当前的问题，有没有关联？依据我们的实际经验，基督徒翻阅《圣经》，佛徒翻阅佛经，管理者翻阅《易经》，都具有异曲同工的神妙。往往一翻，刚好就翻到自己所需要的那一章节，而文中所说，又对眼前的问题有所启发，实在是十分神奇。没有必要，不一定要勉强这样做。实在想不出来，一直想下去也没有用，不妨试一试，翻阅《易经》，说不定答案就在其中。　　卦爻对于吉凶祸福的判断，总是因时、因地、因事、因人而异。《易经》的基本原理，即在“抓住变化的道理”。高阶主管，面对快速变迁的环境，如果不能及时掌握未来的变化，请问如何合理因应？如何做成有效的决策？　　怎样抓住变化的道理呢？　　1?一阴一阳谓之道　　道就是变化的过程，表现为多层次、多变化的途径。管理者必须充分了解分化（一分为二）、统合（二合为一）、反复（一而二、二而一）的道理，才能看清楚变化的过程。第32节：大易的功能(4) 　　2?一阖一辟谓之变　　阖是关，辟是开。一阖一辟便是一关一开。周鼎珩先生举例说：“如同一所房子，有好几道门。我们只开一道门，其余的门户都关起来。那么，住在这所房子里面的人，除非不出入，如果要出入，那就非走这一道门不可。” 　　管理必须制度化，制度就是开关。借着一开一关，使大家朝向目标去努力。　　春秋时代，管仲辅佐齐桓公，任齐国相，想要取缔无业游民。他运用阖辟的方法，将全国人民划分为士农工商四民，各有规定的服装。对于无业游民，特别制订一种非男非女的特殊服装，使其在社会人群中形成孤立，于是游民纷纷就业，自然消失。　　3?往来不穷谓之通　　道就是变通，愈变愈顺畅。管理者谨守大易的管理之道，自然知所变通，而且愈变愈通。　　宇宙间的现象，本来就变化不定。每一种现象，除了自身有起有伏，呈现波浪形以外，和其它的现象，也互有往来，形成互动的关系。中国人喜欢说“往来”，一个现象的 “往”，招致另一个现象的“来”。人与人有往来，才能产生感应；事与事有往来，才能发生关联。　　寒来暑往，年年循环不尽，就是天地的感通。主管与部属沟通良好，意见互有往来，属于人际的感通。　　生产与销售配合，往来畅通，乃是事物的感通。管理者以诚、敬的心情来促进往来的合理化，自能长久不穷。? 　　管理者的第10课 ? 　　往来的作用，在消灭本位主义，促成更良好的分工合作。管理者最好从易卦的彼此关联性，想通“牵一发而动全身”的道理。任何一件事情不论大小，都息息相关，不能够等闲视之。如果只是看大不看小，认为这等小事，有什么关系？我们就会无辜地受到它的牵累而后悔不已！小事可能变大，即使永远是小事，也可能变成具有关键作用的小事，最好趁早加以处理，更加安全有效。　　高阶主管不像基层员工那样，一切遵守规定就好；也不像中层主管，依据上级旨意而适时应变。高阶主管必须能预测未来、主动求变。就“变易性”而言，高阶主管求新、求变的比例最大。对于变化的道理以及变化的掌握，需要更多的了解和体会。因此钻研易道、实施大易管理，成为高阶主管必具的素养。第33节：大易的功能(5) 　　古人说：“不学易，不足以为将相”，今日的高阶主管，其地位与将相十分相当；若是不明易理，不行易道，如何因应未来快速的变化？如何使个人与组织立于不败之地？　　三、象数理连锁作用才能正确判断　　《系辞?上传》记载：“圣人依据易理，可以融通天下的意志，奠定天下的事业，决断天下的疑虑。” 　　怎么会有这么大的本领呢？说起来只有一条法则，那就是“依理行事”。凡事合理解决，即是今日的“管理合理化”。合理化的途径有二：有象有数的，由象数来推理；无象无数的，经由占卜来寻找可循的道理。　　管理之道，贵在掌握管理的基本法则。透过数象的判断，由细微的动静，预见未来的先机，并进而合理运作，以求最大利益。　　趋吉避凶，乃是管理者最关心的课题。今天所谓“危机管理”，其中讲到管理者必具忧患意识。其实《系辞?下传》早就说过：“作易者，其有忧患乎？”周文王被囚羑里，拿忧民患世的心情来推究易理。管理者依易理而行，自然可以趋吉避凶，达成危机管理的使命。　　象、数、理的连锁作用，正是管理合理化的有效途径。“按照道理去做”似乎是理学家偏重义理的作风。管理如果不重象数，就不够科学化。　　大易揭示宇宙存在原理的奥秘，把它归纳为阴（物质）、阳（精神）、时（时间）、位（空间）四大要素，而以象数理来说明。　　管理者解决问题的程序，通常有如下述：　　（1）确立改变目标：例如决定把甲变成乙。　　（2）减少差异目标：找出并减少或消除甲、乙之间的差异。　　（3）采取行动目标：选择有效行动，将甲变成乙。　　在确立改变目标方面，又包含四个程序：　　（1）发现改变的必要：依改善意识，不好的要变成好的，好还要变成更好。不断求取进步，才是改善意识。　　（2）寻找可能的措施：发掘、构想并且分析各种可能改变的方法。第34节：大易的功能(6) 　　（3）选择合理的方案：在各种可能的措施当中，选择一种合理的措施。　　（4）评估改变的结果：适时评估执行方案的有效性，并以此作为下一次改变的重要参考。　　从任何一个程序来看，都不外乎象数理的连锁作用：观察有关现象，寻找相关数据，研究改变的道理。否则程序虽然正确，结果也可能不尽合理，甚至根本找不出究竟理在哪里。　　管理者最好先找出数据，然后分析现象，再进而推出必然的道理。因为先有心生的数，后有可见的象。一旦现象很明显，观察其情况，比较容易推断其后果。　　有一位餐厅老板，十分高兴地向王顾问报告近况：营业额大幅度增加。　　业绩提升，可以从收支金额的数据上显示出来。盈余增加，表示生意兴隆，老板当然喜形于色。　　王顾问不慌不忙，先问“营业时间有没有延长”，就“时”的因素来进行探索。老板回答：“没有。” 　　接着询问“营业场所有没有扩展”，就“位”的因素加以研究。老板同样据实以告：“没有。” 　　“时”、“位”没有变化，王顾问自己寻思：“营业时间没有延长，营业场所并未扩展，怎么可能增加业绩呢？”于是将意念转到“阴阳”的变化上面，他说：“这样看来，服务态度一定有所改变，能不能让我亲自去观察一番，看看现场的情况再来做判断？”他打算观察可见的象，来寻找营业额增加的原因。　　老板非常欢迎，邀约王顾问前往观看。王顾问经由实际的现象，居然铁口直断：“六个月以后，准备歇业！” 　　猛然看起来，王顾问可能精于风水、善于看气，要不然就是暗地里卜卦，否则怎会口出此言？　　其实王顾问完全是由象（现场的情况）、数（增高的营业额）进行推演，才有把握地言之成理。　　他说：“近来营业额的增加，居于两种因素：一是服务态度改善，使顾客觉得十分亲切；一是设法催赶顾客，提高用餐人的周转率，使有限时间及场所获得更多的利用。这两种改变，在短期内能很奏效，所以业绩提升。第35节：大易的功能(7) 　　“但是，附近的餐厅，同样在改善服务态度，而过分积极地催赶顾客，却会造成顾客心理上的不满。几个月后，结果就是：旧有客人大量流失、新的顾客接不上来，所以只好歇业。” 　　心生数，老板对业绩增加一方面感到很高兴，另一方面便提出怀疑，目的在“求放心 ”。幸亏他意念动得快，能产生“业绩是怎样成长”的疑惑，并通过咨询寻求解决措施；发现症结所在后，如果及时加以调整，很可能就会避免歇业的恶运。　　若是老板一见业绩提升便沾沾自喜，归功于自己领导有方或者策略成功；那么，六个月后颓势难免、措手不及，恐怕只好归罪于风水不佳或气数已尽了。　　易数称为奇偶，并不叫做单双。因为单双只能够表示数目，而奇偶才能够兼寓阴阳的形意。　　对于“数”，管理者必须提高警觉：一方面“数字固然不会骗人，但是人会捏造、篡改数据来欺骗”，一方面则“数字有阴有阳，同一数而象未必相同，必须详为分辨”。　　财务分析作为企业管理的依据，以会计资料和财务报表为基础，来分析企业的财务和经营状况，便是数的应用。如果以电脑为工具，经由各种电脑软件，演算基本资料，做出各种分析报表，自然能给管理者提供信息以做出合理的决策。　　然而，会计制度再健全，记录资料再完备，如果不能辅以管理者的人脑，也不一定能够达成合理的抉择。　　决策是电脑和人脑两者配合的结果。电脑可以输入资料、分析数据、提出各种可行的方案，至于如何在多种可代替的方案当中寻找出合理的定案，那就需要管理者发挥人脑的功能了。　　人脑的功能，在“见数知象”，而不是一味地“得意忘象”。　　数是自然存在的。彼此若是言语不通，互相用手指表达数目，似乎也很容易沟通。如果表达其他的意思，就会困难得多。可见“数”比“语言文字”更为原始，更容易被觉察、被认定。　　见数知象，易卦就是依自然数次序，用阴（-- ）和阳（━）两种符号，在上、中、下不同位置，来表示八种不同的组合。一方面呈现八个数，一方面也表现八种象。第36节：大易的功能(8) 　　当管理者确定要改变目标时，对于甲和乙的“认知”，便是“知象”的运作。所谓认知，指对问题所做的必要了解。同一个数，有不同的象；同一种象，也可能产生不同的认知。　　服务人员异口同声，向顾客大喊“欢迎光临”，这是一种现象，到底有效与否，则有不同的认知。　　对陌生客人而言，欢迎光临的亲切口语，给人以温暖的感觉，产生宾至如归的好感。然而对熟悉的顾客来说，无论怎样，不如直呼其名或尊称其姓更能拉近彼此的距离。多次光顾，仍然换来一般性的欢迎词，实在不能令顾客满意。　　为什么同样的象，会产生不同的认知呢？因为各人所领悟的理并不一样。我们常说 “无规矩不足以成方圆”，方圆是理，规矩则是数象。没有数象，怎么能够找出义理？有了规矩，并不一定保证能成方成圆，关键在各人使用规矩的方法未尽相同。就算有了数象，并不一定必然能悟出真理，就是这种原因。　　观象明理，才是管理者必须把握的重点。依理行事，按照道理来管理，自然合理而有效。　　万事万物都有条理，但是也最难分辨，最不容易分解。中国人喜欢说“很难讲”，便是基于“理不易明”的事实。站在“很难讲”的立场来讲，才不致乱讲。　　理有真理、公理、伦理。就管理的领域而言，公理和伦理好像比真理更重要。　　自然科学追求真理，对就是对、错即是错，一切以“真实性”为依归。自然科学者，除了求真以外，似乎别无他求。真实的发现，成为自然科学共同的目标。　　管理除追求“真实性”外，尚须兼顾“妥当性”。真实而不妥当，有时会带来很多困扰。　　主管的级别越高，越觉得有些事“只能做，不能说”。为什么不能说呢？因为不妥当。为什么只能做呢？由于它具有真实性，当然可以付诸实施。　　有些人明明出国访问，却说是度假，便是兼顾真实性与妥当性的一种权宜措施，当然不属于欺骗的行为。第37节：大易的功能(9) 　　若干管理者出身于自然科学的领域，一心求真实，却忽略了妥当性，常常觉得“每说一句实在话，就会惹起很大的风波”，因而责怪人心不古、世风日下，其实是自己不了解真理与公理的差异，才会产生这样的错觉。　　公理才是管理者应该重视的，所谓行有行规，应该是属于公理的范围。　　管理者所秉持的基本法则，未必是真理，却实实在在是时下比较合乎实际的公理。　　基本法则离开数象的判断，就会脱离现实。因为每一现场的数据和现象都不相同，必须依现实情况而进行判断。　　理不易明，真理很不容易寻找。公道自在人心，暂时依循大家所能接受的公理。而中华文化最能发扬易道的，则是伦理。? 　　管理者的第11课 ? 　　管理为什么要和伦理合在一起？主要是人会老、体力会衰退，而且有智慧的人，不一定体力就特别健壮。斗智不斗力，成为管理的要则。要达到这样的目标，就必须讲求伦理，以免不懂的人，反而气死懂得的人，造成“劣币驱除良币”的恶果。何况《易经》的道理，即在唤醒人性，处处要兼顾“情”、“理”。因为过分重“理”，势将灭“情”。人而无情，将何以为人？所以一方面讲求真理，一方面则需要重视伦理。　　建立企业伦理、追求行业公理、尽力迈向真理，乃是象数理连锁作用的具体表现。变中有常，在求新求变中，不忘伦理、公理和真理，是现代企业管理必须重视的精神。　　四、最好加强道德修养以获得天佑　　《系辞?上传》说：“自天佑之，吉无不利。”孔子解释说，“佑”是帮助的意思。我们做人做事，如果顺乎自然的道理，便能够获得上天的帮助，称为“天佑”。管理者坚持诚信待人，便能得到部属以及他人的协助，有如上天垂佑，无往而不利。　　大易所说的天，原本就没有神的意思。天所指的，不过是自然的天，或者义理的天。兹说明如下：　　1?自然的天　　我们说天，包含地在内。看见苍天，应该想起大地。立一块后土的牌子，同时也代表皇天。所以自然的天，便是我们眼睛张开就能够看见的天地，即我们生存的自然环境。我们相信，有天地才有万物。天生万物，其实是天地生万物。万物有天有地，才能够顺利生长。做为一个人，必须不忘根本，因此常怀谢天谢地的心情，不仅敬天顺天，还要小心事天。中国人对上天特别尊敬，也格外亲昵，常常把“老天爷”挂在嘴边。现代年轻人，说完“God”，常会接着说“老天”。有时候刚说“老天”，接下去便称呼“My God”。可见在我们心中，要走自然的途径，呼喊“老天”；想循宗教的神路，那就是“My God”。第38节：大易的功能(10) 　　2?义理的天　　“天”看起来在我之外，实际上“天”所昭示的义理在我的心中，所以人的心便是“天” 。我们常说“天理良心”，意思是人凭良心，即顺天理，“良心”和“天理”两者是合一的。　　高怀民先生指出：大易所揭示的道理，可以说都包括在“法天地”之中。因为天地便是乾坤；由乾坤而成的宇宙万物，本身即自然在乾阳坤阴的流行法则之中。人为万物之一，也必须顺着天地的法则而生存发展。他进一步说明：如果人是为了维系宇宙的一致和谐而效法天地，认真说起来，这种观念并不正确。我们既生为人，生活在宇宙之中，应该明白我们的处境，是“不得不”效法天地，“不得不”维系与宇宙一致和谐的关系。因为滔滔江水东流，凭着人类这一滴水的微薄力量，想要顽抗巨流，根本是做不到的。? 管理者的第12课 ? 　　“凭良心”是决策的不二法门，管理者最好在做决策的时候，以不得不“凭良心”当做唯一的判断标准。因为这样一来，不但管理者自己“凭良心”，而且也会影响到干部和员工，大家也逐渐养成“凭良心”的习惯。实际上，只要组织成员能够各凭良心，组织文化就会以“凭良心”为主流。管理者常会怀疑“凭良心”的真实性与重要性，这个问题的破解方法：认清“不得不”的要旨，应该是有效而可行的。　　现代科学发达，特别是西方国家凭借科技而强盛，令人觉得人力胜天，远大于天定胜人。殊不知大自然在不言不语中，已经默默地大力反扑。人类因科技而兴盛，也将因滥用科技而毁灭。在这种情况下，我们一方面发展科技，一方面也应该效法天地自然。　　试观六十四卦之中，没有一卦不在表现天地自然的道理。我们常说的吉、凶、悔、吝、无咎，判断的标准就在于“效法天地”与“不效法天地”的差异。　　我们且以乾卦为例，《象传》说得十分明白：“天行健，君子以自强不息。”勉励大家效法天道，奋发图强，永远都不停止。天道的运行，象征刚健而永恒；人法天道，当然应该自强不息。第39节：大易的功能(11) 　　解释九五爻辞的《文言》，说得更加具体。“夫大人者，与天地合其德，与日月合其明，与四时合其序，与鬼神合其吉凶。先天而天弗违，后天而奉天时。天且弗违，而况于人乎，况于鬼神乎？”九五爻辞所说的“大人”所表现的言行，必须契合天地覆载的好生之德。明察的能力，应该和日月一样；管理的措施，也要配合春、夏、秋、冬的时序；实施的赏罚，和鬼神的福善祸恶也要相契合。所言所行，有的表现在天时之前，譬如台风季节来临以前，要预先做好各种防台措施；到了台风来袭，灾害自然降低——好像人定胜天，天也不能违背这种未雨绸缪、事先预为防患的自然道理。有的言行，表现在天时之后，譬如冬季家家户户生火取暖，现代使用电热器，就应该特别谨慎，以防火灾，便可以获得安全。先天是天不违人，后天是人不违天。可见天定胜人和人定胜天，表面上看起来不相同，实际上是一样的——两者都应该遵循天地自然的道理。　　这样看起来，只有“大人”才够资格人定胜天。因为“大人”对于天地之道，不但了然于心，而且心存善念，务必敬天、顺天，用事天的态度来先天，以致天也不能违背，表现出人定胜天的功力。　　天不违背“大人”的言行，不是因为“大人”位高权大，而是由于“大人”明天理、法天地，一切顺天理而行事。天对“大人”如此礼待，一般的民众当然也要加以敬重，同样仿效天地，对“大人”的言行不能违背。鬼神尚不如人，对“大人”的言行，更应该不违背才是。　　管理者如果明白这些道理，回头再来看“自天佑之，吉无不利”这一句话，很容易理解管理之道必须以修身为起点的道理。　　唯有修身，加强自己的道德修养，才能够先天而行，获得天的支持，后天而行，也得到天的协助，好像上天时时在保佑一样。　　大易管理，看起来具有象、数、理、占四大功能，已如上述。但是真正的基础，仍然是管理者和被管理者道德修养的提升，所以《大学》说：“自天子以至于庶人，一是皆以修身为本。”无论身份贵贱，地位高低，从事哪一种行业，担任哪一种事务，全都以修身为根本。? 管理者的第13课 ? 　　现代人受到西方的影响，经常强调对自己要有信心。实际上一个人当然要具有信心，只是不能够对自己有信心。以免看在上天眼里，认为不需要上天的庇佑，因而从协助的名单中删除，势必一切靠自己，显得格外辛苦。我们倡导对上天要有信心，认为得道者多助，上天必然庇佑应该加以协助的人。我们只要行功立德，一定会获得上天的庇佑。这种坚强的信心，使管理者成功时感谢上天的公正，而不致骄傲；稍有缺失，便自己反省，一定有什么做得不好的地方，而不是怨天尤人。　　我们把管理和伦理结合在一起，发展出德本才末的观念。任何一个人，先把品德修养好，再来谈论其他。部属选择明主，是选上司的品德；上司选择良臣，同样以品德为优先考虑的项目。西方社会的能力本位，实际上十分危险。只要所用的人品德修养欠佳，那就需要特别戒慎：其实能力愈高就愈可怕。　　老天爷保佑好人，可以把它当做一种信心来看待。虽然到目前为止，仍然无法获得科学的证明。而现实社会，好人常常备受折磨，比恶人更加吃亏的现象，也令人怀疑上天公正的态度。但是，如果连这一句话都不相信，那人活着，还有什么依凭？皇天不负苦心人，应该是人类最后的一线希望，不要使其断绝，应该是大易管理最为坚强的信心。第40节：管理的道理(1) 　　【第三章】管理的道理　　“开关原理”是管理最根本的道理，一开一关，所有的管理措施尽在其中。　　“把应该打开的门打开来，把应该关闭的门封闭起来”，只要开关得当，多问应该不应该，少问喜欢不喜欢，善良的风气，很快就会形成。　　善门难开，告诫管理者必须“慎始”。因为门一旦开启，再去关上，实在十分困难。不应该开的，最好一开始便下定决心，不予开启。　　一之多元，是现代化企业文化的基本精神。管理者必须认清：如果当地的社会相当一元化，大环境颇有共识，公司就不必强调企业文化。近年来社会日趋多元化，大环境乱七八糟，什么话都有人说，什么花样都可能出现。在这种情境当中，企业文化就变得十分重要。社会愈是多元化，公司愈需要一元化；形成共识成为管理有效的重要基础。第41节：管理的道理(2) 　　我们都知道，一元化其实不太可能，因为社会风气不可能不影响公司内部的运作，所以一之多元化，最合乎需求。　　合起来是一（太极），分开来是多（两仪、四象、八卦、六十四卦）；分中有合，而合中也有分。完全合一，未免过分专制，不易令成员心服。完全开放多元，势必混杂不堪，导致贤明的人袖手旁观，而一知半解的人，却能够自以为是而得理不饶人，反而扭曲了真相、悖离了道理。最好是一之多元：一方面包含众多的意思，一方面则能够产生高度的一致性。一之多元，其实就是事情未定案之前，包容不同的见解，容许多元的发挥；一旦拍板定案，那就非如此执行不可——即使稍为专制，也应该接受。　　管理者所面对的情况变化多端，简直无法逐一列举。但是，在这些众多的情况当中，总有一个可以贯串其中的道理，同样呈现一之多元的现象。　　大易将管理可能遭遇的情况归纳为六十四种。管理者依据象、数，判断自己所面临的究竟是哪一种情况，然后从卦的彖辞以及各爻的爻辞，获得解决问题的若干启示，因而依理而行，趋吉避凶。　　六十四卦或三百八十四爻，表示不同的“时”和“位”，管理者必须明辨时、位和性质，做出合理的决策。在一之多元的共识基础上，正确地开关，以求管得合理。　　一、管理不外乎一开一关　　南宋蔡元定说：“天下万事出于一阖一辟，天下万理出于一动一静，天下万数出于一奇一偶，天下万象出于一方（阴）一圆（阳），尽起于乾（阳）坤（阴）二画。” 　　管理现象错综复杂，好像是千头万绪。然而仔细分析起来，也不外乎一开一关。　　要明白这个道理，必须先了解孟子所说的那一句话：“定于一。” 　　孟子这一句话，是梁襄王突然问他：“天下怎样才能够安定？”他十分肯定地回答： “定于统一。”（天下恶乎定？定于一。）　　统一什么呢？从历史得到的教训：统一领土不如统一民心。得到民心一致的归趋，便能够安定天下。得人心者昌，这是千古不变的道理。管理者获得员工衷心的爱戴，自然群策群力，有如一家人那样，产生“家人卦”的效果。第42节：管理的道理(3) 　　社会愈是多元化，公司愈需要一元化。如何形成组织内的共识，乃是当代管理者的首要任务。缺乏一致的共识，各搞各的，当然有组织而没有组织力了。　　《系辞?下传》说：“天下之动，贞夫一者也。”“天下之动”告诉我们“宇宙万物，两者之间的关系永远是动的，不可能是静止的”，“贞夫一者也”却提醒我们“天下万物，固然变动不居，但是各以自然合理为正常，则是十分一致的”。　　在望远镜发明之后，英国天文学家赫谢尔（W?Herschel）用它来分析天上的星体，使得原本看起来十分安静的天体都有了“在不断运动”的科学证据，使得“地球是静止的” 这一概念，一下子就被无情地打破了。　　我们知道，地面以每秒半公里的速度在移动着，按时速来计算，是每小时一千八百公里，比高速公路上时速九十公里的汽车快二十倍。看起来静止不动的地面，都动得这么快速，其他事物可想而知。　　人与人间的关系，也在变动。两个人相处，不是愈来愈互相信任，便是愈来愈彼此猜疑。要想保持友谊，必须适当地互动。一旦静止，彼此就疏远了。　　组织成员的共识，不是愈来愈趋于一致，便是愈来愈很难趋于一致，显得杂乱无章。许多人感叹有“无力感”，事实上就是缺乏共识、无所遵循所引起的一种不良后果。? 　　管理者的第14课 ? 　　领导中心，不是愈来愈巩固，便是愈来愈松散。我们每一段时间，就要测试一下，组织的领导中心，是向哪一个方向移动？换句话说，阶段性的巩固领导中心，不应该流为口号，却必须发挥具体的功能。透过相关的活动，不定期地调动干部，发表不一样的政策，或者举办内部或外部的竞赛，都应该以巩固领导中心为主旨。但是，形式化、表面化的动作，必须避免。一旦有这种情况发生，管理者就应该把它当做严重的警讯，深入了解并力求改善。　　大易的符号系统，即在表示宇宙万象，不过是地球变易过程中的状态。阴阳变易，告诉我们宇宙万变，属于“变化一元论”。《系辞?上传》说：“刚柔相推而生变化。”相推就是阴阳两股力量，由“动”而“变”，由“变”而“化”，借着“相反相成”和“相生相克”的作用，经由不断变化而生生不息。企业要想生生不息，必须不断变化。但是不断变化，需要遵守若干不易的准则。有变易也有不易，两者应该用心兼顾。第43节：管理的道理(4) 　　西方科学，一直努力在寻找变化的原理。原子学说首先假定“物质由许多极小而不可再分割的原子颗粒所组成”；20世纪30年代，才发现“原子由一个核心和外围空间所构成，核心是质子与中子，外围空间则是高速运转的电子”。1932年安德森（D?Anderson）指出“反电子”（负电子）的性质除了带电性与“电子”相反外，其他一模一样。1955年塞格雷（E?Segrè）等人成功地制造出“反质子”。正电子和负电子、质子和反质子相遇在一起，都会消失而变成高能量的光线。与大易所描述的“刚柔相推而变化”，完全相同。　　现在科学家已经证实，所有粒子都有反粒子存在，表示“有阴就有阳，有阳就有阴” 。而正反粒子相遇，都会消失而变成光速现象。是不是《易经》所说“贞夫一者也”的“一” ，在自然界象征“不易的光速现象”呢？　　组织成员的互动，需要“不易的共识”，才能够在变动中定于“一”。这个“一”，既不可以出自某人或少数人的权威，也不能够盲目抄袭任何外来或古老的规范。这个“一”，必须经由前述“相反相成”和“相生相克”的作用而产生，才顺乎“刚柔相推”的变化之道。借由自然的孕育，产生某些共识，现在通称为组织文化。　　天下间有正就有反，有阴便有阳。组织内有甲意见就会出现相反的乙意见，乃是自然的现象。在这种情况下，如何达成共识呢？《易经》以“中”来统一阴阳的矛盾。《系辞? 上传》说：“易简而天下之理得矣，天下之理得，而成位乎其中矣。”“一个人如果明白乾坤平易简约的道理，就很容易了解天下的普遍法则。如果懂得天下的普遍法则，那就不难在天地之中，确定人的地位了。”严灵峰先生认为“易”、“简”代表两个正反合成的概念，不要把它看成一个笼统的“易简”概念。“中”代表“天下的至理”，不要把它看做“取其上下之中”的含意。“中”即中道，它虽然是常道，却不是固定不变的。因为“中”相对于阴阳的变动，而阴阳的变动是永不止息的，所以“中”必须保持动态的平衡，时上时下，时刚时柔，与它所处的“时”、“位”，具有密切的关系。《中庸》说：“致中和，天地位焉，万物育焉。”我们的喜怒哀乐的情感，还没有发动的时候，心是平静的，无所偏倚，便是“中 ”的状态。一旦表现出来，若是合乎节度、相当合理，没有过分与不及，就叫做“和”。把中和的道理推而极之，达到圆满的境地，天地一切都会各安其所，而万物也就各遂其生了。这种情况，才是“中”的大用。第44节：管理的道理(5) 　　“中”就是今天常说的“合理化”，一切求合理便是中。由于合理不合理常因时、空的变化而变易，所以中国人处事，往往变来变去，看起来不遵守制度，给人一种“很难讲” 的感觉。“合理”既然相对于阴阳的变动，就没有固定的是非，中国人“持经达权”的观念，应该列入必要的“共识”之一。　　古希腊哲学家赫拉克利特（Heracletus）早就指出：“宇宙间没有绝对的恒定，也没有相对的恒定，一切恒定都是虚幻的，惟有变化才是真实的。”可惜他的变动观点，引伸出“事物本质上都有矛盾，相排斥的事物结合在一起，形成最完美的和谐”，导致了“以斗争为获得正义的法则”。　　这种“斗争”理论，影响了西方的管理；其所导致的劳资斗争，使得企业的生产力和竞争力逐渐下降。? 　　管理者的第15课 ? 　　管理者心中存有斗争的观念，就会影响整体的和谐。竞争而非斗争，这就好一些。但是不如以“不争”来取代“竞争”。不争之争，是我国先贤的高明智慧。用不争来争（以让代争），站在不争的立场来争，才不致为争而争，争得毫无道理也要争。在组织内塑造礼让优先于竞争的心态，形成对内礼让、对外竞争的文化，才是以厂作家的真正效用。　　大易变的哲学，提示我们“事物本质上固然有矛盾，可以用中（合理）把它们统一起来”。大易所揭示的道理，正是组织形成共识最有效的依据。大家共同依循《易经》的道理，彼此求合理，自然很快就能产生共识。　　“天下之动，贞夫一者也”是“定乎一”的原理。“贞夫一”的意思，是一切的事物尽管变动不居，却都以自然合理为正常。“一阖一辟”才是“定乎一”的具体方法。一阖一辟便是今天所说的一开一关，也就是开关的控制作用。　　中国人的习惯，多半“不太相信所宣布的规定”，因为长久以来，“凡听话的常常倒霉 ”，已经使大家对宣告的作为丧失信心。　　其实，这种分析仍旧是表面的。一般人相信这种分析，便十分轻易地用“只要宣示者言而有信，令出必行”的方式，来改变中国人的习惯，结果必然行不通。第45节：管理的道理(6) 　　不管哪个宣示者，为了追求“合理”，都必须“随时调整以求制宜”，以至于宣示者自己认为言而有信、令出必行，只不过为了随机应变而略有变更；而身受者却批评宣示者言而无信、自打嘴巴。　　作者有一次到某海滨饭店做企业内训，中午12点讲课完毕，听者鼓掌如仪之后，主持先生接着宣布：“原订12点10分用餐，由于饭店忽然多来了两个团体，以致准备来不及，延至12点半在地下餐厅午餐，请大家准时前往。” 　　听众有的听，有的根本不听，也有的听了不当一回事。作者发现有三五位在仔细看表、衡量时间，知道他们不但用心听宣布的内容，而且真的把它当做一回事。这几个人商量了一下，决定一起利用这一段时间到海边去走一走。　　大多数人好像没有听见宣布的事项，仍旧洗手、抽烟，向餐厅移动，各自找好座位，围着饭桌聊天。大约12点15分左右，菜端上来了，饭也已经上桌，大家自动自发，便吃将起来。　　那些注意听宣布、又认真把握时间到海边走走的朋友，准时于12点半返抵餐厅，看见很多人正在大吃大喝，有的人还在起身添饭，当然相当愤怒，便大声责问承办人员： “不是宣布12点半用餐吗？怎么提前了？” 　　承办人员说：“不是我们提前，是餐厅好意，先把菜端给我们。大家一看见菜端上来，知道冷了就不好吃，所以就开吃了。” 　　大家一阵笑声，那些准时到达的人明白再闹下去，连剩菜都没得吃，只好自认倒霉，赶快找一个地方坐下来，解决肚子问题。　　承办人员没有错，他所宣布的是事实。但是餐厅的好意，使得他不得不顺从大家的意愿，提前用餐。难道承办人员可以规定大家呆坐在那里，坚持要准时于12点半才开饭吗？　　中国人深知“宣布的事项，常常因实际情况而变更”的事实，所以许多地方，喜欢用 “不明言”的方式，来收到“一开一关”的效果。　　例如甲礼堂左、右及后方一共有六个出入口，主办单位希望出席人员一律由后方的两个进出口出入。如果采用宣布的方式，保证效果不佳。总有一些人不按照规定，由左右进出口出入，就算加以制止，也会闹得很不愉快，甚至会招致抗议：“门开着，为什么不让我们出入？” 第46节：管理的道理(7) 　　对中国人而言，最有效的方式，莫过于不明言地叫人把左右两边的出入口关闭起来。大家看在眼里，心里有数，散会时自然一致地由后面的出入口走出去。这时有人向左右两边走去，还会惹人笑话：“情报不灵，居然不知道两边的门已经关闭了！” 　　所谓风气，今天称为组织气候，其实就是“把应该打开的门打开来，把应该关闭的门也关起来”。这一开一关之间，便形成良好或恶劣的风气。有人因辞职而升官，表示“辞职是为了做更大的官”这一扇门已经被打开了，于是一片“做不好就辞职”的呼声，很快就传布开来，蔚为辞职风气。　　管理者最好谨记“善门难开”的教训，特别是中国人，只要门出现一个小缝，就会想办法把它弄开。孔子所以痛责“始作俑者”，老子所以倡导“不敢为天下先”，便是告诉有权力的人，不可以任意开门或关门，却应该慎重评估开或关的后果，然后审慎抉择，才算是把握了“一开一关”的真谛。? 　　管理者的第16课 ? 　　上有政策，下有对策，有两种可能的结果。一种是有了对策之后，使政策更加有效落实，当然是好的。另一种则是有了对策之后，政策变成形式而难以落实，甚至成为私人图利或者图利有关人士的工具，那就不好了。管理者不应该完全排斥上有政策下有对策，却应该鼓励大家依据实际情况，拿出合理有效的对策，使政策确实收到预期的效果。看不看布告，听不听宣告，有时候想管也管不了，不如悉听尊便；只要想办法依正当途径来完成任务，那就很好，也非常重要。　　究竟是“一下子全部打开”，还是“逐步打开”？到底是“一下子全部封闭”，还是“逐步封闭”？这是管理的大奥妙。必须因时、因地、因人、因物而有所不同，但是万变不离其宗，我们最好寻找管理的根本道理，依照管理的根本道理来持经达变，以求合理。　　就人生而言，现代人只要及时把自己好的DNA打开（on），把坏的DNA关闭（off），那就万事OK，自然趋吉避凶了。第47节：管理的道理(8) 　　从组织来看，风气有如相邻的两扇门：只要打开合适的那一扇，关闭不合适的另外一扇，组织气候也就良好了。　　一开一关，看起来简单明了，却能够确实地掌握关键，快速而有效地实现预期的目标。　　三、管理有六十四种情况　　《易经》总共有六十四个卦，代表管理可能遭遇的六十四种情况。我们只要能够判断自己所面临的究竟是哪一种情况，便可以从卦的彖辞以及各爻的爻辞获得解决问题的若干启示，因而趋吉避凶，得到管理的效益。　　卦在未系文辞之前，原本用来表明易象，是一种符号。《易经》六十四个重卦，可以看成阴（--）、阳（━）两种符号重叠六次，所组成的一套符号系统。　　系上文辞之后，卦的功能，有如最早的《易经》之一，《易纬乾凿度》所说：“卦者挂也，挂万物视而见之也。”卦就是悬挂万物、使人一目了然的意思。卦的六爻，不但表示阴、阳的“性质”，而且明示“时”、“位”的变化，兹说明如后：　　（1）由于“易气由下生”，所以每一卦的六爻，依序“由下而上”，分别称为“初、二、三、四、五、上”。　　（2）一般而言，如果拿“时”做标准，应该是“初、二、三、四、五、末”。　　若是以“位”为考量，似乎是“下、二、三、四、五、上”为适宜。　　当中的“二、三、四、五”，无论就“时”或“位”来看，都很合适，只有“初、末”（时）与“下、上”（位）各有不同。《易经》巧妙地采用“初、二、三、四、五、上”，合“时” 、“位”于一体。换句话说，“初、二、三、四、五、上”既表示“时”的变换，又表明“位” 的变移。　　（3）至于“性质”，正向动态的阳爻，用“连续线”（━）来表示；反向静态的阴爻，则以“中断线”(--)来代表。阳爻(━)用“九”，阴爻用“六”为代表数字。　　（4）很明显地，“九”或“六”表明爻的性质，分别属于阳性，或者属于阴性。“初、二、三、四、五、上”表明爻的“时”和“位”。用两个数字（九、六，和初、二、三、四、五、上）表示三种东西（性质、时和位），实在十分高明。第48节：管理的道理(9) 　　（5）“初九”表示这一爻属于阳性，在时间上是变化之初，在位置上则是六爻的最初阶段。“六二”表示这一爻属于阴性，在时间上是变化的第二期，在位置上则为六爻的第二阶段。依此类推，只要读出两个代表数字，便可以画出所表示的爻，并且知道它的性质和时位。　　当然，“时”不是单纯地指“时间”，“位”也不是单纯地指“位置”，以后进一步分析时，再来说明。　　我们需要注意的是，为什么“时”用“初”不用“末”？为什么“位”用“上”不用“下”？我们只见“初九”、“初六”，不见“末九”、“末六”。同样只见“上九”、“上六”，不见“下九” 、“下六”，这是什么道理呢？　　就管理来说，初时比末时重要，而上位又比下位要紧，所以用初不用末，用上不用下。任何一家公司，开张的“时”非常重要，择吉期开张，不但挑好彩头，而且得时之利，一开始就切合市场的需要，人员士气势必大为奋发。如果不得其时，开张之初，就遭遇到不景气，恐怕人员留不住，公司本身也保不住。反过来说，公司什么时候倒闭通常并不重要，除非老板恶意潜逃，否则看时机倒闭，实在没有什么意义。　　公司开设之后，“时”的因素愈来愈不重要。因为设立之后，时势有利，固然要持续发展；即使时势不利，也应该全力以赴，求其长久生存下去。这时候“位”的因素越来越重要，“位”可以视同“市场占有率”，对于公司的发展以及最后的评估，有重大的影响。　　就个人而言，刚刚出生的时侯，“时”最重要，所以中国人十分注意生辰八字。去世的时候，何“时”并不要紧，死得其所反而更加重要：居什么“地位”？死于什么“位置”（场合）？远比去世的“时”来得要紧。　　任何一件事，决定施行的“时”，以及结果或告一段落时的“位”，都很重要，所以易卦第一爻用“初”，表示重点在“时”，而第六爻用“上”，表示重点在“位”；然而，“初、二、三、四、五、上”，明白表示六爻都兼有时位的因素，不过初爻特重时、上爻特重位而已。第49节：管理的道理(10) 　　物有本末，事有终始，一切管理活动，都有始动之初，所以第一爻不称为一（恐怕和太极或阳的符号相混淆），也不称为下(以免引发刚开始就要争位置的失误)，而称为初。重卦六爻，初、二、三构成内卦，四、五、上构成外卦。外卦称为“往”，内卦叫做 “来”。初就是来的开始，凡说“初”必求取来处。　　人员初来乍到，我们对他并不知悉，通常看看他的来处，以便获得若干初步的了解。任何事情，刚开始的时候并不清楚，可以查明它的缘由或依据，略做判断。中国人每听到一句话，总喜欢追问：“是谁说的？”便是求其来处，借以研判真伪与可信度。　　外卦为“往”，第六爻为往之极，所以称“上”。上爻明示至极处，物极必反，又会产生新的情况，因此称上不称末。　　六十四卦之中，除了乾、坤、坎、离、震、巽、艮、兑等八个卦，其内卦（下卦）与外卦（上卦）相同外，其余五十六个卦，内外卦都不相同。例如泰卦，乾内坤外，或者称为乾下坤上，是由乾和坤两个内外卦所组成的。　　太极是问题的起点。管理所遭遇的问题，如果刚刚发生，起点十分明显，当然应该马上加以适当的处置，以免事态扩大或恶化。阴阳是相对的两种假定，相当于正反两种解决问题的方案。事情简单明了，若是不做相对的推演，仅凭片面的假定，便断然处置，往往失之鲁莽，招致“阴沟里翻船”。不如抱持“简单事要稍为复杂化”的态度，由太极而两仪（合中有分），再由两仪而太极（分中有合）。这样“找到原点，分析，再返回原点”的做法，应该是比较周全而保险的方式。　　事情已经扩大或恶化，一下子不容易找到原点。这时候不妨先把它归类定位，看看它是属于哪一门、哪一类的问题。一般说来，我们很容易把所有问题都纳入管理的范围，因而摸不着头脑。为什么不把四象（四个象限）画出来，确认其为“管理”、“组织”、 “设备”（硬件）、“理念”（软件）之中的哪一类问题。第50节：管理的道理(11) 　　有些事情牵涉到组织，只要组织不能改变，管理永远有问题。有些情况系于主持人的理念，只要这类理念不更改，问题会长久存在。　　四象固然划分出四大象限，不过范围依然太大，无法将问题确实定位。一切问题，把它界定为“老阴”、“老阳”、“少阴”、“少阳”，未免太过含混而无济于事。四象化为乾、坤、艮、兑、震、巽、坎、离八卦，等于把四个象限分割为八个空间，对于问题的定位，稍为明确一些，却仍旧不够精确。同样，八卦再分成十六卦、十六卦再划分为三十二卦，对于问题的定位，也就愈来愈精确。　　易卦积三为一小单位，成为八个基本卦。重三为一大单位，组合成六十四个重卦。相传周文王作卦辞，周公作爻辞，用意如下：　　（1）宇宙万象万事，简单来看，可以看得非常简单；复杂来看，也可以看成非常复杂。从太极生两仪，到四象生八卦，固然是逐步复杂化，却不能满足实际上解决问题的需要。八卦相重，成为六十四卦之后，如果继续发展下去，演出一百二十八卦，甚至二百五十六卦，可能会过分复杂，反而影响思考。　　（2）周文王凭借自己的智慧和历练，分别为六十四卦作卦辞，发觉六十四卦代表宇宙万象万事的六十四种不同情况，似乎可以涵盖而没有不足的感觉。所以八卦的推演，就以六十四卦为度；每卦六爻，六十四卦总共三百八十四爻，用来分析定位，应该是够用了。　　（3）当我们发觉自己所面对的问题，属于某一卦时，也就是归属于某一门类时，我们可以查阅这一卦的卦辞和爻辞，从中获得若干启示，作为我们思考和解决问题的参考。例如我们希望了解管理的根本道理，因而查阅“家人”卦，首先看见卦辞：“家人，利女贞。”意思是说：“家道的兴衰，主要系于主妇的治家是否严正。”家人卦的卦辞，不提利君子贞或利丈夫贞，却指出利女贞，是特别提醒我们应该重视女子的地位及责任。对家庭管理而言，主妇的责任重大。对公司管理来说，内部的严正才是对外形象的良好基础。管理必须从内而外，才会表现出真正良好的形象，不能伪装做假，欺骗外面的客户或社会大众。然后再看彖辞：“家人，女正位乎内，男正位乎外，男女正，天地之大义也。家人有严君焉，父母之谓也。父父子子，兄兄弟弟，夫夫妇妇，而家道正，正家而天下定矣。”管理能够做到主管部属，亲如家人，而又主管像主管，部属像部属，各自扮演好各人的角色，自然一切上轨道。　　或许有人认为：管理所遭遇的问题，不止六十四种。实际上每卦的六爻，都可看做一种变数，爻变则卦变，所以本卦和变卦之间的变化，也可以当做决策的准绳。六十四卦或三百八十四爻表示不同的时间和位置，希望管理者明辨时位和性质，做出合理的决定。本书精华已为您连载完毕，更多精彩内容请关注腾讯读书，谢谢！

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被压制了2年多的板块，利空散去底部蠢蠢欲动，真正大行情会在明年初点燃；Q4最确定品种+产能利用率近120%，70亿市值新龙弹性巨大，成本控制媲美1700亿龙头——10月11日脱水研报作者：脱水研报 2018年10月11日 21:30 字数 3,412 阅读需 9分钟导读： 1、万年青：近期多家水泥企业公布三季度预告，利润十分亮眼。刚刚进入Q4旺季多地再度推高水泥价格，三季报&旺季涨价将催生水泥股新一波行情。而江西地区旺季涨价弹性在华东居首，多年来压制江西水泥价格的因素也已消除。万年青作为江西水泥龙头最受益，成本控制比肩海螺，Q3净利已创历史新高。 2、天虹股份：卖方一致看好其在“科技零售”以及“体验零售”的转型及布局。前者依托“虹领巾”APP布局数字化，2017年GMV13.6亿，超市商品“天虹到家”销售额同比增280%，与腾讯联合成立“智能零售实验室”。后者通过成立独立生活超市Sp@ce打造利润新增长点。公司业绩非常扎实，收入增速7.31%居行业之首，毛利率行业最高、且逐年攀升。 3、黄金：当前人民币仍面临一定的贬值压力，以人民币计价的黄金资产（商品、黄金股票）有望再度获得向上的价值重估。全球通胀预期升温对金价形成支撑，黄金股因具备存量和增量两部分重估空间，具有更大弹性。标的：中金黄金、山东黄金、紫金矿业。 4、进博会：首届进口博览会越来越近，事件不断预热，主题升温。①进口博览会是总书记亲自主导的，总书记亲自主导的，今年主场外交压轴戏。②当前中美MY摩擦不断升级的背景下，中国主动开放市场，意义重大。③上海作为首届进口博览会的举办城市率先受益，关注上海本地物流或贸易相关标的，东方创业、上海物贸、华贸物流。正文： 1、Q4最确定品种！刚进入旺季价格就跳涨，挖出它弹性最大+成本控制比肩海螺，Q3业绩再创新高（华泰证券）近期水泥股连发多份三季报预告表现亮眼，华新水泥Q3业绩预增220%-230%、冀东水泥盈利翻倍、万年青预增285%。从历史数据来看，水泥股受业绩驱动明显，叠加Q4进入旺季的提价行情，双重驱动或成惨淡行情中的一抹亮色。旺季来临，节后多地水泥价格已出现跳涨需求端来看，Q4明显回暖水泥价格节后已出现跳升。9月末全国P.O42.5 散装水泥均价为 436.39 元/吨，同比上涨27.28%；进入10月，安徽、江苏、山东、江西等多地再度推涨价格，部分地区水泥价格已接近17年12月的高点，旺季才开始，后续价格进一步推涨可能较大。江西地区旺季水泥价格弹性在华东地区居首，水泥煤炭价差从4月至今大涨了95元/吨，盈利能力弹性居华东各省第一。万年青作为江西水泥龙头（销售占比89%）被多家券商看好，成本优势比肩海螺，Q3单季盈利已创下历史新高。 ①江西基建潜力大对比全国，江西城镇化率和三产占比均有提升空间。18年江西前8月地产新开工面积和前7月基建投资增速均高于全国水平，并且在江西PPP项目中，基建投资额占比近7成。 “十三五”期间，江西省公路水路交通基础设施建设计划投资3048.8亿元，是“十二五”计划投资额的1.69倍，是“十二五”实际投资额的1.36倍。其中，公路建设、水路建设及客货运场站分别计划投资 2489.5、421.4、138 亿元，是“十二五”实际投资额的1.12、14、4倍。 ②水泥将出现供不应求，江西水泥价格将走出洼地根据，华泰预测2018-2020年江西省熟料产能年均复合增长率约3%，而受益于基建发力未来三年需求端复合增速将达6%，将出现明显的供需缺口。此前江西水泥价格一直低于华东其他各省水平，主要由于周边丰富的熟料资源与便捷的交通网络带来外部熟料的冲击。而今年这种情况发生改变，今年华东地区水泥及熟料平均库存均处于历史低位，产量也较往年显著下滑，江西周边省份水泥及熟料的短缺难以组织发货，对江西水泥价格冲击会小于往年。在接下来的旺季以及基建的推动下，江西省水泥有望走出价格洼地，盈利改善幅度高于周边省份。 ③万年青产能利用率近120%，成本控制比肩海螺万年青是江西水泥龙头，拥有13条熟料生产线，合并产能1364万吨/年、水泥合并产能接近2500万吨/年，产能利用率常年保持高位。万年青的吨成本和吨费用仅比海螺高1元，资产负债率仅40%，对比上峰（58%）和华新（52%）优势明显。（吨毛利不及前三者部分原因就是江西水泥价格始终处于洼地） ④此外公司新开发的商混业务补全水泥产业链，18年上半年毛利水平提升至97.4亿元（较17年翻3倍），盈利水平创历史新高；现金流持续改善叠加资本开支逐年减少，分红率已超过50%。 2、卖方眼中的“张三丰”！内功深厚，行业低迷逆增不为所动，新业务销售暴增9倍（海通证券）今年以来一路调整的天虹股份于近期获海通、华创及民生等多位分析师高度关注，并纷纷发布深度研报。结合几份研报，卖方一致看好的是公司在“科技零售”以及“体验零售”的转型以及布局。 ①体验零售。避免断更，请加微信501863613 目前天虹形成了以百货、超市、购物中心、便利店四大实体业态与虹领巾的数字化业务的多业态发展格局。百货业态方面，不同于传统的品类思维，而是转向主题逻辑，如特色主题街区。便利店，WELL GO无人值守便利店于去年开业。超市则升级为中高端体验型都会生活超市Sp@ce，定位都市追求品质生活的中高端客群，打造“大美食+大生鲜+精生活”。尤其，Sp@ce作为独立超市，在积极开业中，有望成功天虹业绩新增长点。目前天虹在超市供应链打造上，发展了国际直采（2018H1新增海外合作厂家46个，销售同比增47%）、生鲜直采(联采、驻产地收购等模式，H1销售同比增6.1%）和自有品牌（4个）。 ②科技零售：依托“虹领巾”布局数字化、与腾讯合作。所有商品均上线“虹领巾”APP，线上线下库存打通。截至2018H1会员人数超750万，2017年全年GMV13.6亿元。超市方面，顾客在“虹领巾”下单后，超市店员接单拣货，再交由物流公司配送，超市商品“天虹到家”2017年销售额同比增加近9倍，2018H1同比增280%。另外，智慧停车2017年使用突破400万单，超市手机自助收银使用量超1000万单，百货专柜PAD收银客单量占比达90%。今年4月，公司与腾讯达成了战略协议，双方联合成立“智能零售实验室”。 ③显著优于同业的增长趋势。内生提速：天虹在2014-2015年行业整体下滑下逆势正增长，同店收入增速自2015年率先改善，4Q17转正达3.9%，1H18维持2.5%正增长；同店利润2017年17.4%，1H18达19.1%，增长更显著。2017年天虹收入规模超鄂武商，当年收入增速7.31%居行业之首。行业低迷期，仍逆势扩张，速度领先成本低：2015-2017年低迷期百货及购物中心门店净增7家，门店增长位居前列。海通预计2018年新开10家百货+购物中心门店。地域上，天虹大本营为华南，未来重点发展华中、华南。华中区门店39%进入成长期预计将贡献利润，坪效和毛利率向成熟区域靠拢，华东区重点培育29%的新店将逐步进入盈利期。毛利率行业最高、且逐年攀升。2017年加权平均ROE12.37%，大幅高于同业。 ④今年6月天虹完成的员工持股交易均价11.96元，具有很强的安全边际。 3、命中注定的反弹主力军+中长期上涨行情已是明牌，上半年还猛跌留出妥妥舒适位（民生证券） Kitco高级技术分析师Anna Golubova近日在研报中表示，由于美国债券收益率上升以及美国宏观数据令人印象深刻，投资者应该注意黄金的弹性，而通胀风险将成为黄金背后的主要支撑驱动力。（1）全球通胀预期升温对金价形成支撑 2018年以来，全球各主要经济体产出缺口步入正区间，通胀压力逐步积累。国际油价屡创新高，强化了市场对于全球通胀上升的预期，对金价形成了较为稳固的支撑。（2）美联储加息空间受限，对金价边际影响减弱美债长短利差总体呈现收敛特征，美联储进一步加息的空间受限。此外，加息对金价的利空效应被提前消化并反映，或不会对其造成过大影响。（3）金价短期承压，中长期走好可期短期内金价或将维持震荡格局，随着美联储加息动能的不断衰竭、地缘政治冲突所致避险情绪的不断升温，金价有望迎来拐点，或将在明年初开启中长期上涨行情。（4）黄金股有望迎来向上的价值重估机会当前人民币仍面临一定的贬值压力，以人民币计价的黄金资产（商品、黄金股票）有望再度获得向上的价值重估。 Q2以来国内股票市场黄金股价格普遍出现大幅下挫，与商品价格走势背离程度较大，具备价值修复空间。黄金股因具备存量和增量两部分重估空间，具有更大弹性。此外，我国面临较为严峻的内外部环境，中美贸易摩擦不断升级，国内多个大类资产品种表现不佳，系统性避险需求不断增长，黄金股票配置价值凸显。标的：山东黄金、中金黄金、紫金矿业、盛达矿业、银泰资源。 4、大大亲自主导+主场外交压轴戏，11月最重磅的主题投资千万别错过（华泰证券） 11月5日-10日，首届中国国际进口博览会将在国家会展中心（上海）举办，目前距离博览会启幕已经不到一个月时间，各项工作正在推进预热，主题升温。 1）总书记亲自主导的，今年主场外交压轴戏 2018年中国有四大主场外交，包括：①4月在海南举行博鳌亚洲论坛年会，主旋律是改革开放；②6月在青岛举行上海合作组织峰会，主旋律是弘扬“上海精神”；③9月在北京举行中非合作论坛峰会，主旋律是“一带一路”；④11月在上海首次举行中国国际进口博览会，主旋律是市场开放。 2）进博会筹备工作一直在紧锣密鼓的进行中，今天又有新催化 10月4日，进口博览会的举办场馆——国家会展中心（上海）举行首次全要素合成演练。 10月8日，首届中国国际进口博览会执行委员会第一次会议当天在上海召开，会上宣布了执委会成立文件，通报了各工作组筹备进展情况，对下一步工作进行研究部署。 10月9日，再次举行综合演练。从总书记正式提出要举办博览会，到筹划准备，再到国庆期间的开会和演练，如此充分的准备工作显示高层领导对于进口博览会的高度重视。 10月11日，又公布休息日调整方案： 3）MYZ背景下，向世界放开显得尤为重要，同时也能促进消费升级 ①此举在当前中美贸易摩擦升级的背景下有着非常重大的战略意义 ②各国先进产品展示盛宴，助力国内消费升级 ③一站式服务平台的搭建未来有望在扩大人民币结算，使人民币迈向国际化方面发挥重要作用。 4）相关标的： *免责声明：文章内容仅供参考，不构成投资建议

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negative_file/【公益知识库zscc.club】1011被压制了2年多的板块，利空散去底部蠢蠢欲动-脱水研报.docx

编号：2-9 主题：digital PCR 概述： Digital PCR（dPCR)即数字PCR，它是一种核酸分子绝对定量技术。相较于qPCR，数字PCR可以直接数出DNA分子的个数，是对起始样品的绝对定量。数字PCR是最新的定量技术，基于单分子PCR方法来进行计数的核酸定量，是一种绝对定量的方法。由于数字PCR能够直接数出DNA分子的个数，是对起始样品的绝对定量，因此特别适用于依靠Real-time PCR的Ct值不能很好分辨的应用领域，例如：拷贝数变异、突变检测、基因相对表达研究（如等位基因不平衡表达）、二代测序结果验证、miRNA表达分析、单细胞基因表达分析等。目的：对DNA分子的个数进行绝对定量。原理：其主要采用当前分析化学热门研究领域的微流控或微滴化方法，将大量稀释后的核酸溶液分散至芯片的微反应器或微滴中，每个反应器的核酸模板数少于或者等于1个。这样经过PCR循环之后，有一个核酸分子模板的反应器就会给出荧光信号，没有模板的反应器就没有荧光信号。根据相对比例和反应器的体积，就可以推算出原始溶液的核酸浓度。步骤： 1.分离并纯化基因组DNA； 2.计划数字PCR实验，确定样品的最佳稀释度，以获得数字PCR答案； 3.上样，将DNA样品与TaqMan Assay以及OpenArray数字PCR预混液上样到OpenArray 384孔板； 4.循环和成像，利用OpenArray AccuFill 系统将反应上样到OpenArray平板。将OpenArray平板插入OpenArray箱中，装满浸液，并用封箱胶水密封。利用OpenArray® 实时定量PCR系统开展读取。 5.快速轻松地获取和分析数据。流程图：

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negative_file/核酸检测篇9-Digital PCR.docx

本科生实验报告书（2017 届）课程名：移动商务APP开发实验题目： wex5环境配置、hello项目测试打包 Fish游戏打包、记账本list页面开发学生姓名：黄逸学号： 201718110526 专业班级：地理信息科学171 实验指导教师：姓名王志强学科移动商务软件开发学生姓名黄逸专业班级地信171 学号 201718110526 实验名称 wex5环境配置、hello项目测试打包、Fish游戏打包实验目的掌握wex5开发环境，简单了解项目开发、打包过程实验内容 1、wex5下载，解压、服务启动、环境配置 2、hello项目开发、测试、打包 3、Fish游戏素材打包实验心得（不够加页）一、wex5环境配置 1、启动MySQL数据库 2、启动WeX5运行平台（调试模式） 3、启动WeX5开发工具二、hello项目测试打包 1.新建应用“Hello” 2.新建文件“index” 实验心得（不够加页） 3.添加“date1”，并在其中添加“name”列，设置为ID列 4.在“date1”上新增一行 5.添加“input”组件和“output”组件 6.设置input组件的bind-ref属性为$model.data1.ref("name") 设置output组件的bind-text属性为'Hello '+$model.data1.val("name") 7.启动Tomca，用浏览器运行index.w文件， 8.在input中输入“小伙伴”，焦点移出，下面的ouput就会显示“Hello小伙伴” 9. 选择“模型资源”里面的Native目录，打开“创建本地App”对话框实验心得（不够加页）三、Fish游戏打包 1. 将fish目录复制到UI2目录下 2. 选择“模型资源”里面的Native目录，打开“创建本地App”对话框实验心得：以前就很想玩APP开发这一块，今天自己做了，才发现并不是特别简单，这次的这个任务比较简单，中间还是发生了错误，到最后也不知道为什么，再从头开始做才好，不过做完之后还是蛮有成就感和乐趣的。

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negative_file/地信171 201718110526 黄逸.docx

职位说明书 |基本|职位名称 |气水班长 |职位编 | | |情况| | |号 | | | |所属部门 |气水工段 |直接上 |工段长 | | | | |级 | | | |直接下属 |气水工 | | |职位名称 | | | |职位设置目的|确保本班各岗位设备的正常运行及人员的安定团结 | |工作|熟练掌握各岗位技术操作规程，了解设备的工作原理 | |职责| | |和工| | |作内| | |容 | | | |确保各岗位的正常运行，有问题及时处理 | | |熟悉各岗位突发事件的应急方案，具备处理突发事件的能力 | | |做好本班职工的思想教育工作和安全教育工作，维护本班职工的安定 | | |团结 | | |组织本班职工积极学习专业知识，逐步提高专业素质 | | |教育本班职工遵守劳动纪律和一切规章制度 | | |结合岗位的特点制定相应的管理制度，对职工进行考核 | | |组织搞好卫生、记录等工作并熟悉处理事故的合理措施 | | |定期到各分厂查用、排水情况 | | |积极配合工段长的工作，按时完成工段长安排的任务 | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |工作|提案权：对公司和分厂发展提出合理化建议；针对考核结果提出相应 | |职权|的奖惩方案 | | |考核权：有权对本班职工进行统一考核 | | | | | | | | | | | | | | | | |工作|个人专用 |按需领取小件办公用品满足日常值班之用 | |工具| | | | |班组共用 |办公桌椅一套用于日常办公值班 | | |工段共用 | | |工作|汇|向段长汇报各岗位设备运行状况及本班职工工作情况 | |关系|报| | | | |向调度汇报各岗位设备运行状况及设备的压力、温度等参数 | | | | | | |督|督导各岗位操作工及时巡检、按时记录确保设备正常工作有特殊 | | |导|情况及时汇报 | | | |督导水泵电工及时汇报电器设备的运行情况及清、污水池的水位 | | | |、水温，保证记录合格 | | | | | | |协|与各分厂补水点协调正常补水（保证井水压力） | | |调| | | | |与维修电工协调配电设备的维修及项目改造工作 | | | |与维修钳工协调日常维护及水泵维修 | | |合|与各分厂用水单位共同查找漏水管道的上级阀门及时维修 | | |作| | | | |与各分厂用气单位共同查供气管道是否泄漏及时维修 | | | | | |任职|学历 |高职或中专及以上 |专业 |计算机自动化、管理类 | |资格| | | | | | |年龄 |25－45岁 |性别 |不限 | | |个性 |外向易于沟通 | | |身体 |良好 | | |素质 | | | |工作 |有一年以上的管理经验，两年以上的工作经验 | | |经验 | | | | | | | |工作 |适应能力强、具有处理突发事件能力、组织协调能力和表达能| | |技能 |力 | | | | | | |职前 |安全教育、消防教育、岗位专业知识培训 | | |培训 | | | | | | | |其他 |品行端正 | | |要求 | | | | | |

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negative_file/动力厂气水班长职位说明书.doc

委托开发合同（3）　　甲方委托乙方研制装置，特商定如下合同：　　１．研制内容：对制药车间二个一吨发酵罐，二个五吨发酵罐和二个三十吨发酵罐进行温度自动控制并记录，六套温度自动控制装置安装在一个控制台上。　　２．技术要求：　　（１）冷却水在温度，供气温度在，空气相对湿度在百分之条件下要求发酵罐在整个发酵过程自动恒定在规定的温度中，并提供温度测量和监视。　　（２）控制台在自动调节的同时设置有手动调节。　　（３）控制台设置有温度失控极限报警装置（电铃和信号灯）。　　（４）控制台设置有温度自动记录和温度数字显示作为温度监视。　　３．试制经费：　　甲方向乙方提供研制经费万元。乙方按协议、技术指标及进度要求完成，甲方另支付科研奖励费元。甲方并同意按每提前一个月另支付协作奖励费元，提前二个月为元。　　乙方如不能按期完成，每推迟一个月，倒扣乙方项目费的％。　　甲方在协议生效后先预付试制经费％，其余部分待项目验收后付清。　　４．协作方式：　　乙方在研制过程中，甲方派员参加共同协作试验。甲方负责提供工艺流程和工艺参数。乙方在控制台研制完成后到甲方生产现场调试。　　５．试制进度：　　控制台年年底完成，接着前往生产现场调试，总进度于年月结束。　　６．违约责任　　乙方不履行合同，应退回甲方预付的试制经费，甲方不履行合同，不得追回预付乙方的试制经费，并赔偿乙方因此造成的损失。　　７．争议及解决争议的方法：　　８．双方负有下列保密义务：　　９．研制成果归方所有　　１０．研制工作因无法克服的技术原因而失败或部分失败时，责任由方承担。甲方：签字盖章　　　　　　　　　　　　　乙方：签字盖章年月日

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外资猛烈加仓此行业，配置占比近50%+股息率均值超4%+现金收入比100%；超景气新领域！2家公司独霸200亿市场，龙头市值仅40亿底部堆量+排产火爆已到19年底——10月10日脱水研报作者：脱水研报 2018年10月11日 08:11 字数 4,815 阅读需 13分钟导读： 1、出版：传媒行业中QFII更青睐图书公司，2018年上半年，QFII配置图书公司数量及市值均创出三年来新高。此类公司①现金流优良，在手现金充沛；②商誉减值、债务偿还、质押、减持等风险小；③估值相对较低，PEG合理；④股息率有优势，分红潜力大，中文传媒、中南传媒、时代出版股息率（TTM）均超过4%。2018年上半年QFII配置市值最高的传媒股是中南传媒(超9亿)；配置个股中占流通股比例最高的个股为华策影视；增配比例最高的个股为城市传媒。 2、天然气：随着天然气需求的不断增长，储气库和接收站的建设也必将提速。2017年我国地下储气库有效工作气量接近100亿m³，占我国天然气消费量4%，远低于世界平均10%，距离2030年目标缺口超250亿m³；而LNG接收站方面，浙商预计到2025年需新建11个，累计投资可达550亿，远期市场空间3200亿以上。中油工程、博迈科。 3、煤炭：双焦是当下良好的供需面以低库存的形式被市场认知，焦炭受涨价催化，焦煤受长协提价催化；动力煤季节性补库推高坑口价格，受到进口政策催化。标的：开滦、神华、陕煤、雷鸣科华。 4、氧化铝：中信证券看好氧化铝价格从现在的3300涨至年底3800-4000。核心逻辑：一是，海外氧化铝价格6月份以来已涨50+%，国内外价差越来越大。二是行业供需库存等角度来看，基本面在好转且四季度或出现171万吨缺口；三是，铝土矿、烧碱等上涨抬升氧化铝生产成本。行业内外销企业盈利提升，具有上游铝土矿资源保障和电解铝生产成本优势的企业将显著受益。云铝股份、神火股份等。 5、海底光缆：东方电缆和亨通光电近期频繁斩获海底光缆大单，行业关注度较高。海底光缆至少拥有200亿市场空间，若考虑军方需求、海底观测网，市场空间还将有数倍放大。海缆研发与生产技术壁垒极高。目前主要有东方、中天、亨通、汉缆四家厂商，市场集中度较高。东方电缆已排产至19年下半年；亨通光电海缆包括光缆、电缆以及光电复合缆，综合实力更强。 6、医药：”17种抗癌药进医保“刷爆金融圈，①价格平均降幅约57%，符合预期；②要求各地方在2018年11月底前开始执行，落地节奏快、放量可期；③医保支持力度大，抗癌药谈判品种占用医保费用超额可合理补偿；④鼓励创新药，压低仿制药，尽量砍去推广费用帮助国内创新药快速放量。正文： 1、太意外了！外资暗戳戳的扫货此板块，股息率超4%+配置占比近50%，这家公司获增配比例最高（华泰证券）传媒行业中，QFII更青睐图书公司，中南传媒前十大股东中QFII占了三席，脱水君带你扒一扒其中的奥秘。 1）QFII对A股传媒行业配置创三年来新高 ①2016年以来，QFII对A股传媒行业配置稳步提升，2018年Q2配置比例达1.57%，创三年来新高。 ②2018 年上半年，QFII配置的传媒股中，配置市值最高的传媒股为中南传媒，市值超9亿元；配置个股中占流通股比例最高的个股为华策影视，占比达4.63%；增增配比例最高的个股为城市传媒，增配数量占流通股比例达4.31%。 2）行业层面：图书市场持续景气，头部效应日趋显著 ①图书市场持续景气，少儿图书依旧是市场增长核心驱动力。1H18图书零售市场同比增长11.37%，其中少儿类同比增长14.47%，贡献整体32.5%的增长。 ②量价齐升，头部效应日趋显著。新书平均定价已达88.15元，较去年同期增长超过15元，1%的头部产品码洋占比突破52%。 ③政策支持，纸价税收等压力缓解，下半年盈利有望改善。 3）公司层面： ①现金流优良，在手现金充沛。图书上市公司现金收入比均值为100%，平均持有26.4亿现金，在抵御风险、并购、分红等方面更具优势。 ②商誉减值、债务偿还、质押、减持等风险小。 ③估值相对较低，PEG合理。平均PE为13.76，平均EV/EBITA为8.51，在国内外市场中均具有优势。 ④股息率有优势，分红潜力大。2017年平均分红率达到了38.2%，中文传媒、中南传媒、时代出版股息率（TTM）均超过4%。 4）相关标的：城市传媒、中文传媒、中南传媒、新经典。 2、独家挖掘天然气新细分，3000亿市场空间、价格一再新高、最爱成群发飙！（浙商证券） “气荒”已愈演愈烈，今日板块再度受到“上海石油天然气交易中心液化天然气价格达4613元/吨，突破去年气荒高点4400元/吨”消息刺激，华通热力、金鸿控股、道森股份等个股批量涨停。除普遍认知的上游气源如新天然气、广汇能源等，浙商证券从下游设备角度出发分析了天然气产业链投资机会。其认为随着天然气需求的不断增长，储气库和接收站的建设也必将提速。解决“气荒”问题具体以地下储气库和沿海LNG接收站为主，重点地区内陆集约规模化LNG储罐为辅。（1）储气库。 ①远期看地下储气库。地下储气库是将天然气重新注入地下可以保存气体的空间而形成的天然气气藏。与LNG调峰站、气田调峰方式相比，它具有容量大、出气压力高、占地面积小等优点。缺点则是选址困难和建设周期过长，需3-5年或更长时间。 2017年我国地下储气库有效工作气量接近100亿m³，占我国天然气消费量4%，远低于世界平均10%，距离2020年、2025年和2030年的目标缺口分别超48亿m³、200亿m³、250亿m³。储气库大都配置往复活塞式压缩机组，按2.5亿m³配一台往复活塞式压缩机，则到2030年需求超100台。 ②短期当务之急则需看LNG调峰站。因储气库、管道气建设周期时间长，因此应对“气荒”最好、最有效的解决方案目前是LNG调峰站。其中，LNG储罐是调峰站中的核心设备，浙商预计到2022年带来100-150亿储罐需求。（2）接收站。 LNG接收站主要功能是将从海外船运进口的液化天然气通过码头接收到储罐中，然后通过接收站的气化装置，将液态的天然气重新气化成气态的天然气，再通过外输管道向下游城市燃气用户、燃气发电用户和企业用户输送。浙商证券预计到2025年需新建11个LNG 接收站，累计投资超550亿，远期LNG接收站市场空间在3200亿以上。（3）相关公司。 3、主力资金投票选出的最佳方向！业绩杠杠的+完美避开外部冲击+涨价挡都挡不住（华创证券）在大盘较弱的情况下，煤炭板块坚挺，华创煤炭从板块内在逻辑和外在环境做出复盘：（1）产业内部 ①焦炭：高炉提产，需求增加，发运亏损基本弥合，前期出清的贸易商开始补库，现货迎来拐点。期货提前给予显著涨幅，使得焦炭股得到青睐。 ②动力煤：内陆电厂补库+产区交通障碍+进口煤消息刺激=动力煤期货价格大幅提涨，动力煤股票以其天生白马属性受到资金追捧。 ③焦煤：凌志能源事件影响+焦化厂补库=焦煤尤其精煤的库存打到了年内最低点，澳洲煤矿火灾，引发市场对焦煤的担忧。主流焦煤企业值此当口提高长协价格，市场热情高涨。（2）产业外部 ①油价推动国内原油和煤炭的替代主要发生在化工原料领域，油价的上涨将从需求的角度对煤价构成有力支撑。 ②资产配置思路以避险为主债市走牛反映的是升温的避险情绪，“资金投票结果”显示，市场正寻找不容易受到贸易战冲击且业绩有保障的品种。在供给侧改革和能源消费弹性周期内，煤、钢、油无疑是很好的选择。华创煤炭认为，此轮焦炭价格反弹高炉现货有望回到2700元/吨，属于反弹性上涨。（3）限产文件：整体偏松，利好焦炭需求 ①覆盖范围：真正需要出台限产只有10个，主要分布在徐州（1569万吨）和淮北，并没有太大的限产压力； ②减排考核目标：高于京津冀，低于汾渭平原之间。华创煤炭测算，焦炭的供给收缩是明显快于需求收缩的。 4、海外涨价50%+，国内刚起势，高弹性品种股价还趴在底部（中信证券）中信证券在最新的行业研报中，首次覆盖了氧化铝。看好的逻辑，一是，海外氧化铝价格6月份以来一直在上涨，国内外价差越来越大；二是，行业供需库存等角度来看，基本面在好转且四季度或出现缺口；三是，铝土矿、烧碱等上涨抬升氧化铝生产成本，当前价格已突破3300，年底看3800-4000元/吨。 ①海外氧化铝年内已涨56% 今年海外氧化铝生产扰动事件频发，挪威海德鲁、俄铝、美铝等生产受影响，造成海外氧化铝产量下滑，价格一直在涨。数据显示，澳洲氧化铝FOB价格已经从年初389美元/吨上涨至610美元/吨（8月28日均价），涨幅达到56.8%；叠加人民币贬值等因素，5月以来，海内外氧化铝价差持续扩大，至9月初已经扩大至800元/吨。截止8月，国内氧化铝净进口量为-7万吨，去年同期则为192万吨。进口量下滑进一步加剧了国内氧化铝供应的紧张局面。 ②铝土矿、烧碱成本端一直在涨涨涨氧化铝的生产成本以铝土矿和烧碱为主。3月以来受环保和矿山整顿政策影响，多地铝土矿价格快速上涨。另一原材料烧碱价格也出现显著上行，8 月份以来涨幅近20%。 ③缺口176万吨，价格将从3300涨至4000？中信证券综合考虑国内氧化铝出口旺盛和限产等因素的影响，预计2018年全年国内氧化铝总供应量7156万吨，同比下降2.3%，根据电解铝产量预测全年氧化铝需求量为7332万吨，同比增长0.8%，预计2018年全年国内氧化铝缺口将达到176万吨，呈现显著短缺格局。 2018年6月以来，受上游铝土矿供应紧张出口旺盛等因素影响，山西、河南等地氧化铝价格上行，当前价格已经突破3300元/吨，广西、贵州等地价格随之上涨。下半年预期全球氧化铝短缺局面更加显著，叠加成本抬升影响，氧化铝价格有望持续上行，中信证券预判价格运行区间3800-4000元/吨。氧化铝价格上涨直接带来氧化铝外销企业盈利提升，同时将抬升电解铝生产成本，行业内具有上游铝土矿资源保障和电解铝生产成本优势的企业将显著受益。标的方面，云铝股份（铝土矿资源完全自给、当前氧化铝产能达140万吨/年、阳极碳素产能60万吨/年，电解铝产能160万吨/年，水电价格低廉）、神火股份。 5、代表国际最高水平！毛利率行业第一+产品持续供不应求+业绩2年翻1倍，估值仅13倍（天风证券）除了光通信行业持续供不应求外，亨通的海缆业务进入快速成长期被市场所忽略，对标海缆龙头东方电缆也完全不惧，近期更是连签两份顶级合同彰显实力。 ①高壁垒、高毛利海缆项目进入高速发展期，技术代表国际最高水平与东方电缆纯海电缆不同，亨通海缆包括光缆、电缆以及光电复合缆。其中海底光缆受益于全球流量爆发驱动（IDC预计全球数据量每两年翻一番），海底光缆在全球数据交换、岛屿通信中得到大量应用。根据天风测算，根据以往公司海光缆中标情况，至少拥有200亿市场空间，若考虑军方需求、海底观测网，市场空间还将有数倍放大。海底电缆方面，有益于海上风电崛起，始终处于供不应求，公司18年中标金额10亿，仅次于海电缆龙头的东方电缆。公司自09年开始布局的海缆业务壁垒极高，已经突破海外大厂ABB、普瑞斯曼、阿尔卡特等垄断，拥有多个第一，近期再次中标舟山500kV项目（世界上最高海底输电电压等级），代表着海底电缆领域最高技术水平。 ②公司飞速扩展海外业务公司是国内唯一一家通过国际海试的公司，也是唯一交付单个国际项目超过1000KM的海缆厂家。公司制定“三个五”战略，未来50%产品要销往海外（目前海外收入占比12%，东方电缆不足4%）。本次中标的墨西哥海光缆269.18公里，应用了结构和工艺重新优化后的新一代海缆产品，属于大有效面积、超低损耗光纤。外延方面，通过收购Voksel和阿伯代尔集团快速覆盖海外渠道，5年内海外业务符合增速高达97.8%。天风认为，随着亨通海洋业务从产品-系统集成-整体解决方案快速成熟，公司在国内外海缆市场份额将持续提升。 ③亨通抢占光棒扩产先机在流量推动光纤需求顶端，光棒才是制约光纤供给的核心（占据70%利润）。根据天风测算，18年光棒自给需求缺口将达到15%，较17年8%的供需缺口进一步扩大。随着各家产能释放，供需紧张关系有望在19年中释放，但2020年5G启动建设，光棒需求将再度打开，重回紧张状态。对比国内企业，亨通光通信业务毛利率最高，光棒实现100%自给，实现棒-纤-缆完全匹配；研发投入也保持行业第一。在光纤高景气、供不应求背景下各家厂商比拼的是产量，亨通继17年8月投产800吨光棒项目后，新一期的800万吨光棒扩产项目将与2018-2019年逐步释放产能，完美抢占扩产先机。 ④叠加5G射频芯片、物联网光电传感器等新业务不断突破，天风预计业绩2年翻一倍。 6、”17种抗癌药进医保“刷爆金融圈，最受益的公司和最危险的公司帮你梳理好了今天”17种抗癌药进医保“刷爆金融圈，市场纷纷关心对医药行业的影响，中泰证券第一时间点评。总体来说，总量持续增长下，结构性支付变化陆续开启。医保支付体系鼓励创新，快速纳入临床疗效确切特别是新上市抗癌药品种。 1）价格平均降幅约57%，符合预期。其中国产安罗替尼（正大天晴，中国生物制药旗下公司）和培门冬酶（恒瑞医药）纳入，代表规格与历史中标价中值相比降幅分别为45%和31%。其余15个品种均为进口品种、降幅在40%-70%左右。诺华的磷酸芦可替尼片未完成谈判进入医保目录。若假设进入医保后完全取消赠药，17个抗癌药谈判药品的年费用平均降幅约17%。另外脱水君梳理发现，奥希替尼、西妥昔单抗、克唑替尼、赛瑞替尼等都砍了70%，未来国产me-too、仿制药特别是生物类似药蒋面临极大的价格压力。其中贝达药业的主力品种和在研品种的原研药品种多款进入报销名录，对贝达药业和类似me-too类公司压力极大，投资者应规避风险。 2）要求各地方在2018年11月底前开始执行，落地节奏快、放量可期。医保经办部门要及时更新信息系统，确保11月底前开始执行。此轮谈判品种要求接入医保时间快，中泰认为2019年起谈判品种有望实现较快放量。 3）医保支持力度大，抗癌药谈判品种占用医保费用超额可合理补偿。 4）有效期2年（至2020年11月30日），同时鼓励支持仿制药上市降低用药成本。文件表示，基本医保基金和参保人员分担比例由各统筹地区确定。规定的支付标准有效期截至2020年11月30日，有效期满后按照医保支付标准有关规定进行调整。有效期内，如有通用名称药物（仿制药）上市，将根据仿制药价格水平调整该药品的支付标准并另行通知。 5）相关标的： *免责声明：文章内容仅供参考，不构成投资建议

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专业技能专业技能联系方式联系方式教育背景教育背景校内经历校内经历实习经历实习经历奖项荣誉奖项荣誉宸兮创意宸兮创意方案策划方案策划河北省邯郸市创业大赛/金奖/2016 河北省邯郸市创业大赛/金奖/2016 求职意向：理财分析师、理财培训讲师生意：1986.03.29 所在地：河北邯郸电话：15031019999 邮编：125456@qq.com 求职意向：理财分析师、理财培训讲师生意：1986.03.29 所在地：河北邯郸电话：15031019999 邮编：125456@qq.com WORDd WORDd 年龄：24 电话：15031009888 邮箱：123456qq.com 现居：北京年龄：24 电话：15031009888 邮箱：123456qq.com 现居：北京 AE AE AI AI JPS JPS EXCEL EXCEL PPT PPT 奖学金类：连续四年获得一等奖学金赛事活动：北京创新创业大赛金奖；校园主持人比赛五强职场技能：ppt社团创始人；校级征文大赛一等奖；荣誉证书：北京大学优秀毕业生；普通话二级甲等证书；c1驾驶证奖学金类：连续四年获得一等奖学金赛事活动：北京创新创业大赛金奖；校园主持人比赛五强职场技能：ppt社团创始人；校级征文大赛一等奖；荣誉证书：北京大学优秀毕业生；普通话二级甲等证书；c1驾驶证专业技能实习/杭州淘宝/2014-2016 专业技能实习/杭州淘宝/2014-2016 语言技能：英语CET6、德语专业技能：熟悉web、ios和Android开发、精通数据库、C++及Java 办公技能：熟练使用Office办公软件、Axure RP、Visio 语言技能：英语CET6、德语专业技能：熟悉web、ios和Android开发、精通数据库、C++及Java 办公技能：熟练使用Office办公软件、Axure RP、Visio 教学学生影评，续写故事，分镜头脚本，文学剧本，广告策划批改并讲解模拟试郑与各题型作业。随时解答学生各种关于广电编艺考的问题监督学生学习情况，维持课堂秩序，关心学生衣食住行等生活各方面，给予必要的鼓励教学学生影评，续写故事，分镜头脚本，文学剧本，广告策划批改并讲解模拟试郑与各题型作业。随时解答学生各种关于广电编艺考的问题监督学生学习情况，维持课堂秩序，关心学生衣食住行等生活各方面，给予必要的鼓励《北京晚报》/实习记者/2014-2016 《北京晚报》/实习记者/2014-2016 策划杂志内容，召开编辑会议，分配工作任务，撰写刊首文按照时间周期催稿，审稿，修改稿件，将完稿交与研究会秘书长审阅与印刷厂商谈印刷事宜，检查样本，督促印刷厂按时按量完成印刷策划杂志内容，召开编辑会议，分配工作任务，撰写刊首文按照时间周期催稿，审稿，修改稿件，将完稿交与研究会秘书长审阅与印刷厂商谈印刷事宜，检查样本，督促印刷厂按时按量完成印刷校学生会宣传部/部长/2012 校学生会宣传部/部长/2012 2016年获得研究生第一学年特等奖学金 2016年11月代表北京大学新闻系参加首页北京地区新闻院系研究生论坛 2016年12月获评研究生毕业论文开题答辩优秀报告人 2016年发表北大中文核心期刊2篇 2016年获得研究生第一学年特等奖学金 2016年11月代表北京大学新闻系参加首页北京地区新闻院系研究生论坛 2016年12月获评研究生毕业论文开题答辩优秀报告人 2016年发表北大中文核心期刊2篇唐纳德大学\文化产业管理本科\2010.08-2016.08 唐纳德大学\文化产业管理本科\2010.08-2016.08

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技术开发合同（5）　　项目名称：　　委托方：（甲方）　　研究开发方：（乙方）　　签订地点：省市（县）　　签订日期：年月日　　有效期限：年月日至年月日　　依据《中华人民共和国合同法》的规定，合同双方就项目的技术开发，经协商一致，签订本合同。　　１．标的技术的内容、形式和要求：　　２．应达到的技术指标和参数：　　３．研究开发计划：　　４．研究开发经费、报酬及其支付或结算方式：　　（１）研究开发经费是指完成本项研究开发工作所需的成本；报酬是指本项目开发成果的使用费和研究开发人员的科研补贴；　　本项目研究开发经费及报酬：元　　其中：甲方提供元　　如开发成果实报实销，双方约定如下：　　（２）经费和报酬支付方式及时限（采用以下第种方式）：　　①一次总付：元，时间：　　②分期支付：元，时间：　　③按利润：元，时间：　　④按销售额：元，时间：　　⑤其它方式：％提成，期限：　　５．利用研究开发经费购置的设备、器材、资料的财产权属：　　６．履行的期限、地点和方式：　　本合同自年月日至年月日在（地点）履行。　　本合同的履行方式：　　７．技术情报和资料的保密：　　８．技术协作和技术指导的内容：　　９．风险责任的承担：　　在履行本合同的过程中，确因在现有水平和条件以难以克服的技术困难，导致研究开发部分或全部失败所造成的损失，风险责任由承担。（１．乙方；２．双方；３．双方另行商定）　　经约定，风险责任甲方承担％　　　　　　　　　　乙方承担％　　本项目风险责任确认的方式为：　　１０．技术成果的归属和分享：　　（１）专利申请权：　　（２）非专利技术成果的使用权、转让权：　　１１．验收的标准和方式：　　研究开发所完成的技术成果，达到了本合同第二条所列技术指标，按标准，采用方式验收，由方出具技术项目验收证明。　　１２．违约金或者损失赔偿额的计算方法：　　违反本合同约定，违约方应当按合同法规定承担违约责任。（１）违反本合同第条约定，方应当承担违约责任，承担方式和违约金额如下：（２）违反本合同第第条约定，方应当承担违约责任，承担方式和违约金额如下：　　（３）　　１３．争议的解决方法：　　在本合同履行过程中发生争议，双方应当协商解决，也可以请求进行调解。　　双方不愿协商、调解解决或者协商、调解不成的，双方商定，采用以下第＿＿＿＿种方式解决。　　（１）因本合同所发生的任何争议，申请仲裁委员会仲裁；　　（２）按司法程序解决。　　１４．名词和术语的解释：　　１５．其它（含中介方的权利、义务、服务费及其支付方式、定金、财产抵押、担保等上述条款未尽事宜）：　　订立本合同时注意：　　（１）技术开发合同是指当事人之间就新技术、新产品、新工艺和新材料及其系统的研究开发所订立的合同。技术开发合同包括委托开发合同和合作开发合同。　　（２）标的技术的内容、形式：　　包括开发项目应达到的技术经济指标、开发目的、使用范围及效益情况，成果提交方式及数量。　　提交开发成果可采取下列形式：　　①产品设计、工艺规程、材料配方和其他图纸、论文、报告等技术文件；　　②磁盘、磁带、计算机软件；　　③动物或植物新品种、微生物菌种；　　④样品、样机；　　⑤成套技术设备。　　（３）研究开发计划：　　包括当事人各方实施开发项目的阶段进度，各个阶段要解决的技术问题，达到的目标和完成的期限等。　　（４）技术情报和资料的保密：　　包括当事人各方情报和资料保密义务的内容、期限和泄漏技术秘密应承担的责任。双方可以约定，不论本合同是否变更、解除、终止，本条款均有效。（５）其它　　合同如果是通过中介机构介绍签订的，应将中介合同作为本合同的附件。如果双方当事人约定定金、财产抵押及担保的，应将给付定金、财产抵押及担保手续的复印件作为本合同的附件。　　（６）委托代理人签订本合同书时，应出具委托证书。委托方：地址：电话：帐户：开户银行：法定代表人或负责人签章：研究开发方：地址：电话：帐户：开户银行：法定代表人或负责人签章：中介方：地址：电话：帐户：开户银行：法定代表人或负责人签章：

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negative_file/技术开发合同（5）【官方抖音号：材料大师姐】.doc

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negative_file/股份商务公司业务部经理[0170007]工作说明书.doc

职位说明书 |基本|职位名称 |总经理 |职位编 | | |情况| | |号 | | | |所属部门 | |直接上 |董事长 | | | | |级 | | | |直接下属 |生产副总、经营副总、财务总监、行政副总、董事长助| | |职位名称 |理、总经理助理 | | |职位设置目的|主持公司的日常经营与管理，确保资产的保值增值 | |工作|维护公司法人财产权，确保公司资产的保值和增值，正确处理股东、 | |内容|公司和职工的利益关系； | |和工| | |作职| | |责 | | | |组织公司各方面的力量，推进行之有效的经营管理机制，确保完成董 | | |事会确定的各项工作任务和生产经营指标 | | |注重分析和研究市场信息，组织研究开发新产品，开拓新业务，增强 | | |公司的市场应变能力和竞争能力 | | |采取切实措施，推进公司的技术进步和现代化管理，提高经济效益， | | |增强公司自我改造和自我发展能力 | | |组织实施董事会各项决议 | | |主持公司的日常经营与管理工作 | | |组织编制中长期战略规划及年度经营计划并组织具体实施 | | |组织编制投融资、技改等重要方案并组织实施 | | |完善公司管理机构设置 | | |组织建立和完善公司的内部管理体系 | | |在董事会授权范围内，对公司重大事项进行审核和审批 | | |代表公司签署各种合同、协议，签发日常行政、业务等文件 | | |督导直接下属完成其各自分管的工作，并对其进行业绩评价 | | |主持公司总经理办公会，讨论经营管理等重大事项 | | |加强对职工的培训和教育，培育良好的企业文化，逐步改善职工的物 | | |质文化生活条件，充分调动职工的积极性和创造性 | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |工作|提案权：公司副总及其他高管人员任免方案 | |职权| | | |审核权：公司中层人员任免方案、公司中高层人员薪酬激励方案、公 | | |司年度经营计划、公司年度财务预算、公司机构设置方案 | | |审批权：月度销售计划、月度生产计划、月度采购计划、月度设备维 | | |修计划、新产品研发计划、公司一般管理人员任免方案、预算内费用 | | |支出、预算外费用支出（董事会授权额度内）、公司内部管理制度、 | | |公司中高层员工考核结果、产品定价方案、重要采购合同、分厂机构 | | |设置方案 | | |监控权：公司日常经营、生产和管理 | | |考核权：对直接下属进行考核 | | |奖惩权：根据公司相关制度对公司员工进行奖惩 | |办公|个人专用 |打印机、市内电话、长途电话、移动电话、电脑、机动车 | |设备| |辆 | | |部门共用 | | | |公司共用 |复印机、传真机、 | |工作|内|汇|向董事长汇报各方面工作 | |关系|部|报| | | |工| | | | |作| | | | |关| | | | |系| | | | | | | | | | |督|监督指导各分管副总开展工作 | | | |导| | | | | | | | | |协|协调各副总分管业务和管理工作 | | | |调| | | | | | | | |外部工|与合作伙伴建立战略合作关系 | | |作关系| | | | |与政府机构协调政企关系 | |任职|学历 |本科及以上 |专业 |企业管理等相关专业 | |资格| | | | | | |年龄 |40－60岁 |性别 |不限 | | |工作 |10年以上钢铁企业工作经验 | | |经验 | | | | |5年以上大型钢铁企业高层管理人员的相关工作经验 | | |工作 |具有较丰富的经济理论知识、管理知识及实践经验， | | |技能 | | | | |具有较强的经营能力，良好的计划、组织、领导、决策、沟通| | | |协调能力 | | | |具有调动职工积极性、协调各方面内外关系和统揽全局的能力| | |职前 |公司发展战略和文化培训 | | |培训 | | | | | | | |其他 |熟悉钢铁企业生产流程 | | |要求 | | | | | |

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设立中外合资经营企业合同（金融3）　　目录　　金融类合同参考文书① 　　１）总则　　２）资本　　３）出资额转让及资本更改　　４）董事会　　５）经营管理机构　　６）业务　　７）银行分支和附属机构　　８）技术训练　　９）确立银行设施　　１０）利润　　１１）财务会计与审计　　１２）税务　　１３）保险　　１４）银行职员　　１５）审批及注册　　１６）合同有效期　　１７）终止与清算　　１８）不可抗力　　１９）保密及其他　　２０）调解和仲裁　　２１）合同文字　　２２）法定通讯地址　　２３）附加条款　　（以下简称甲方）、（以下简称乙方）、（以下简称丙方）合称中方和（以下简称丁方），根据《中华人民共和国的中外合资经营企业法》（以下简称《合资法》，和《经济特区外资银行、中外合资银行管理条例》（以下简称《条例》）及其他有关法规，按照平等互利原则，通过友好协商，一致同意在中华人民共和国共同举办一家合资银行，为此，订立本合同书。　　第一章　总则　　第一条　订约四方　　订约四方一致同意共同投资举办一家合资银行（以下简称银行）。　　第二条　银行名称及地址　　银行名称：　　中　文：银行　　英　文：　　银行地址：　　第三条　组织形式　　银行为有限责任公司。订约四方对银行的责任以各自认缴的出资额为限。　　第四条　银行宗旨　　银行经营商业银行及投资银行的业务并提供咨询服务，为利用侨资和外资开辟新的渠道，介绍先进科学技术和先进管理经验，增进国际和国内信息交流，努力扩大国际经济和金融合作，为加速和经济特区的建设服务。　　第五条　适用法律　　银行经批准成立，是中华人民共和国的法人。本合同的订立和履行应适用中华人民共和国法律。银行的一切活动必须遵守中华人民共和国法律、法令和有关条例规定。银行的业务活动和合法权益受中华人民共和国法律的保护。银行接受中国人民银行和国家外汇管理局等有关机构的管理和监督。　　第二章　资本　　第六条　资本构成　　银行的注册资本为元。　　银行第一期的实收资本为元。订约四方出资的份额为：　　甲方占百分之，出资元，以现金投资。　　乙方占百分之，出资元，以现金投资。　　丙方占百分之，出资元，以现金投资。　　丁方占百分之，出资元。以下列方式提供投资：　　（１）以现金元投资；　　（２）丁方将其在附属机构的直接和间接的投资转给银行，作为对银行的投资。内容包括。　　（３）和两公司的准备金（不包括坏帐准备金）与尚未分配的滚存利润。　　以上（２）（３）两项合计共为元，应凭丁方聘请的在香港注册会计师验证的转入日期的资产负债表为依据，多还少补。　　银行成立后，银行董事会应尽快派专门小组对和的原放款（银行成立时已有的放款）进行审查，对银行成立前该两公司的呆帐、坏帐和银行成立后一年内发生的该两公司原放款的呆帐、坏帐均由协助清理并负责偿还呆帐、坏帐引起的全部经济损失；对有坏帐风险的放款，专门小组在银行成立一年内提出意见，转由丁方负责处理。原方款凡经专门小组审查同意转期的，其经济责任由和自行负责。　　订约四方同意将银行历年税后利润至少提取百分之，经董事会决定后拨作准备金（本合同第二十五条有进一步规定），并经董事会决定可按订约四方上述出资比例，从该项准备金中提取，分期增加出资额至元。　　第七条　资本提供　　订约四方需要银行成立后（银行的成立日期为银行营业执照的签发日期）三十天内交足出资额，以现金投资部分应全数存入银行。丁方提供的股票等，如因技术原因，在银行成立后三十天内未能办妥转入银行手续时，经董事长及副董事长联合决定，可以允许再延长三十天。任何一方所应出资的现金，如逾期未交或未交足，应按当天中国银行公布的短期放款利率支付未交部分的迟延利息。　　第八条　出资凭证　　订约四方缴付出资额后，应由中国注册的会计师验证，出具验资报告后，由银行据以发给经董事长及副董事长签署的出资证明书。出资证明书刊载明下列事项：名称银行，银行成立的年、月、日，订约四方名称及其出资金额，出资的年、月、日以及发给出资证明书的年、月、日。当按照本合同第六条增加出资额后，银行将增发出资证明书。　　第三章　出资额转让及资本更改　　第九条　出资额转让　　订约一方如向第三者出售、转让、抵押其部分或全部出资额须经订约其他三方同意，并经审批机构核准。订约一方转让其部分或全部出资额时，应先以书面通知其他三方说明承让人名称及转让条件，订约其他三方有优先购买权。且其转让条件应与向第三者转让的条件相同。如订约其他三方无意买入，出让的订约一方可按照上述通知书的转让条件，向指定第三者进行转让。违反上述规定的，其转让无效。　　第十条　注册资本更改　　如注册资本需要变更时，应在指定时间内向审批机构申请批准，并向中华人民共和国工商行政管理部门办理变更登记手续。　　第四章　董事会　　第十一条　董事会组成　　订约四方同意在银行成立时组成董事会，董事会由十人组成，中方五人，丁方五人，由中方和丁方各自委派。董事长由中方委派，副董事长两人由中方和丁方各委派一人。董事长、副董事长、董事任期三年，可以连任。　　第十二条　董事会权力　　董事会是银行的最高权力机构，讨论决定银行的一切重大问题。其具体职权范围在银行章程中规定。　　第十三条　董事会议事规则　　董事会会议应根据平等互利、友好协商及互相谅解的原则进行，对有关订约四方权益的下列重大问题，均应由出席董事会会议的董事投票表决，一致通过，方可作出决议。　　１．银行章程的修改。　　２．批准上一年度的年报、审核损益表及资产负债表。　　３．超过董事会规定的任何信贷额。　　４．超过董事会规定的任何购买或出售银行固定资产额。　　５．银行政策、目标的修改。　　６．其他人拟投资于银行，银行拟投资于其他人。　　７．银行拟与其他人进行合并。　　８．订约任何一方拟在银行增资或出售、转让、抵押其在银行部分或全部出资额。　　９．年度业务计划的重大修改。　　１０．从银行利润中按比例提取准备金、职工奖励和福利基金。　　１１．银行每年分配给订约四方的红利。　　１２．银行与工会间的劳工合约及职员总人数的制订。　　１３．银行清算及合同终止。　　副总经理以上高级职员的聘请和解聘等其他事项可由出席董事会会议的董事或其授权代理人以过半数通过作出决议。　　第十四条　董事会召开　　董事会每年至少召开会议一次。在订约任何一方请求下，董事长可召开董事会特别会议。董事会会议在设于的总行召开，或在会议通过书内指定的其他地点召开。　　第十五条　常务董事会组成　　董事会设常务董事会，由中方和丁方各委派两名董事组成，在董事会休会期间，除第十三条第１、７、８和１３项外可由常务董事会代行董事会职权。由董事长或其委托的一位常务董事召集常务董事会会议。常务董事会的决议不得与董事会决议相抵触。　　第五章　经营管理机构　　第十六条　银行行政管理体制　　银行的行政管理，实行董事会领导下的总裁、总经理负责制。　　第十七条　总裁、执行副总裁　　银行设总裁一人，执行副总裁一人，是银行的主要行政负责人。贯彻执行董事会和常务董事会的各项决议，负责协调、监督银行及其各分支和附属机构的业务活动，研究国际金融市场信息，开拓银行业务。总裁、执行副总裁由丁方和中方推荐，由董事会聘请和解聘。任期均为三年，可以连任。　　第十八条　总经理、副总经理　　银行设总经理一人，副总经理若干人，协助总经理工作。总经理、副总经理由中方和丁方推荐，由董事会聘请和解聘。总经理、副总经理执行董事会会议的各项决议，负责向董事会和总裁、执行副总裁报告，并组织领导银行在国内办理的日常业务工作。根据上述任务，总经理有权处理下列事项：　　１．代表银行对外接洽业务。　　２．谈判及签署文件。　　３．委任及解雇非董事会委任的职员，并决定其报酬和福利。　　４．起草银行业务条例报经董事会审查批准后贯彻执行。　　５．起草年度业务计划及董事会要求的其他计划，将上述计划报经董事会审批后监督该计划的贯彻执行。　　６．向董事会报告银行业务进度，提出银行行政管理及业务改进的建议。　　７．向董事会报告银行职工人数，薪给等级及提升标准和制度。　　８．提高银行职员业务及管理水平，制订银行职员训练计划，监督由董事会批准的训练计划的执行。　　９．运用董事会授予的其他职责和权力。　　第六章　业务　　第十九条　业务范围　　银行经营下列业务：　　１．本、外币放款和本、外币票据贴现；　　２．本、外币投资业务；　　３．外币和外币票据兑换；　　４．股票、证券的买卖和发行；　　５．资信调查和咨询服务；　　６．信托、保管箱业务；　　７．本、外币担保业务；　　８．出口贸易结算和押汇；　　９．国外和香港、澳门地区汇入汇款和外汇托收；　　１０．侨资企业、外资企业、中外合资企业和中外合作企业的汇出汇款及进口贸易结算和押汇；　　１１．办理国外、香港、澳门地区的外汇存款和外汇放款；　　１２．侨资企业、外资企业、中外合资企业和中外合作企业的本、外币存款和透支，外国人、华侨和港澳同胞的本、外币存款和透支；　　１３．其他经申请批准的业务。　　第七章　银行分支和附属机构　　第二十条　分支和附属机构的成立　　银行根据业务发展的需要，经有关审批机构批准，可在国内外设立分支机构和附属机构。　　银行同其分支机构和附属机构之间可以相互调剂使用资金。　　第二十一条　现有附属机构　　现有和为银行在的子公司，改名为。该两子公司分别在注册为有限责任公司，根据当地的法律分别成立董事会，由中方和丁方各自委派相等人数的董事组成；各设总经理一人，副总经理若干人，由丁方和中方推荐，由各董事会聘请和解聘。总经理、副总经理负责向董事会和银行的总裁、执行副总裁报告。　　银行对上述两子公司是投资控股关系，该两子公司各自实行独立经济核算，其盈利扣除上交税收和提留准备金后，所余纯利应交给银行；如发生亏损，则分别由其在实收资本的有限责任范围内自行处理。　　第八章　技术训练　　第二十二条　技术训练　　银行将调派和的经理级职员协助银行开展业务并为银行引进先进管理技术和培训职工。　　银行行政及财务高级职员将安排在和的训练中心或派往其他地方进行训练。　　关于上述人事训练的安排将由银行董事会视银行业务发展需要及和的条件而作出适当的决定。　　第九章　确立银行设施　　第二十三条　银行设施　　为了顺利执行董事会制订的业务方针，逐步提高银行本身服务效率，为客户提供具有国际水平的银行及咨询服务，订约四方应协助银行安排需用的楼宇设备及提供其他的便利。　　第十章　利润　　第二十四条　利润分配　　订约四方按各自提供的出资比例分享银行利润，分担银行的风险及亏损。　　第二十五条　准备金、职工奖励及福利基金　　银行每年获得的利润，按照中华人民共和国的有关法令缴纳税款后，经董事会决定将税后利润至少提取百分之拨作准备金，并按董事会决定另行提取一定比例的职工奖励及福利基金。其利润余额如董事会决定进行分配，应按订约四方前一年会计年度终结的投资比例进行分配。所提取的准备金可按第六条规定再行投资于银行，而增加出资额。　　第二十六条　利润汇出　　银行所有红利按订约四方的投资比例进行分红，由银行分别给订约四方的帐户。　　当利润分配给丁方时，银行将丁方名下分配到的红利用币在交税款后电汇给丁方指定银行及帐户。　　第十一章　财务会计与审计　　第二十七条　财务会计制度　　银行内部会计制度及固定资产折旧率按照中华人民共和国有关法律和财务会计制度的规定，结合银行的具体情况加以制订，并报当地财政部门和税务机关备案。银行采用国际通用的权责发生制和借贷记帐法记帐。银行一切凭证、帐簿、报表必须用中文书写，必要时可用英文书写。　　第二十八条　货币单位　　银行记帐本位币为币，除编制币的会计报表外，还应另编折合人民币的会计报表。人民币与币之间的兑换率应按国家外汇管理局公布的当日牌价（买卖中间价）折算。　　第二十九条　审计与报表　　银行的帐目将随时公开以供订约四方及内部会计师查阅。银行将对订约四方提供未经审核的每月财务报表。会计帐册年报经订约四方同意，可在中国注册的一家独立会计师事务所审核及证明。银行将免费向订约四方提交每月财务报表及会计年报，包括经审核的年度损益报表及资产负债表。　　第三十条　银行审计师　　董事会聘请在中国注册的一家独立会计师事务所担任银行审计师，依法审核银行一切财务收支及会计帐目，并向董事会提出报告。　　第三十一条　会计年度　　银行会计年度采用日历年制，自公历每年一月一日起至十二月三十一日止为一年会计年度。　　第十二章　税务　　第三十二条　税款　　银行应按照中华人民共和国有关法律的规定，缴纳各种税款。任何免税或减税亦按照有关法令、条例的规定进行。　　第三十三条　进口物资、设备　　银行进口本身需用的一切物资、设备、装饰用品等按中华人民共和国法律规定免交进口关税和工商统一税。　　第三十四条　减税、免税及退税　　银行将努力争取享受经济特区的免税或减税优惠待遇。中方将协助银行在适用法律许可下，向有关当局申请减免税或办理退税手续。　　第十三章　保险　　第三十五条　保险及付款　　银行在中华人民共和国境内一切保险，应向中华人民共和国的人民保险公司或经董事会批准的其他具有资格的保险公司投保。银行在中华人民共和国境外的一切保险应向具有资格的并经董事会批准的保险公司投保。至于银行所有在中华人民共和国境外的附属机构的一切保险投保事宜，则由各附属机构的董事会各自批准。付给人民保险公司或由人民保险公司偿付款项将按有关保险合约条件以人民币或外币结付。　　第十四章　银行职员　　第三十六条　银行职员雇佣　　银行职员的招收、招聘、辞退、辞职、工资、福利、奖惩、劳动保险、劳动保护、劳动纪律等事宜，按照《中外合资经营企业劳动管理规定》及有关劳动管理规定办理。　　第十五章　审批及注册　　第三十七条　审批、生效日期　　银行合同、章程及其他文件由订约四方签署后，经丁方的股东大会和中方各董事会通过，按照《条例》规定的报批手续，向审批机构申请批准。　　本合同经中华人民共和国审批机构批准，发出批准证书后方能生效，批准日期为合同生效日期。合同生效后，对订约四方均发生法律约束。　　第三十八条　注册、成立日期　　订约四方收到审批机构发给批准证书后一个月内向中华人民共和国工商行政管理部门办理银行登记手续及领取营业执照，银行的营业银行签发日期为银行的成立日期。　　第十六章　合同有效期　　第三十九条　合同有效期　　合同有效期将为永久性的，除非遇到第四十条规定的情况而告终止。　　第十七章　终止与清算　　第四十条　终止　　当发生下列任何一种情况时，合同可告终止：　　１．银行发生严重亏损无力继续经营。　　２．订约双方一方不能履行合同规定义务，致使银行无法继续经营。　　３．因第四十二条不可抗力影响，遭受严重损失，银行无法继续经营。　　４．银行未达到其经营目的，同时又无发展前途。　　订约任何一方由于上述情况请求合同终止时，董事会将召开特别会议考虑结束事宜，如获得一致通过，银行将向中华人民共和国审批机关申请解散。　　第四十一条　清算　　当合同终止时，董事会将负责银行清算事宜。在清算事项未完成前，董事会不能解散。按《合资法》和《条例》清理帐目及划分资产。董事会将提出清算原则和手续，并任命一个清算委员会。清算委员会应向董事会报告工作情况。按照一般原则，清算过程将包括收回银行债权，支付银行债务及按照订约每一方投资比例拨还其名下投资及划分剩余资产。清算委员会的报告经董事会批准，董事会将报告原审批机构，并向原登记管理机构办理注销登记手续，缴销营业执照。　　第十八章　不可抗力　　第四十二条　不可抗力　　不可抗力系指下列情况：战争、火灾、水灾、地震、暴风雨、海啸，以及其他不可抗力事项。　　若订约一方由于不可抗力而阻止其按合同规定执行某职责时，应尽速备同有关不可抗力证据向其他三方报告。受不可抗力影响的订约一方应采取适当的措施减轻或免除不可抗力带来的影响，并在最短时间内恢复执行其受不可抗力影响的职责。　　第十九章　保密及其他　　第四十三条　保密　　有关银行的业务资料、技术记录、财务情况均不可向外界泄漏（订约四方需向政府有关机关呈交的报告除外），除非该资料先前已向公众公开。　　第四十四条　中方和丁方相互协助　　为了履行本合同，中方在港澳地区和中国境外遇有需要丁方协助事项，丁方将予以协助。丁方为获得中国政府法令规定所需的各项执照、许可证、签证和认可书等，中方将予以协助；丁方为获得中国有关法令规定应享有的各项利益，中方亦将予以协助。　　第二十章　调解和仲裁　　第四十五条　董事会内部调整　　订约四方如发生任何争议时，该争议事件应先通过董事会本着友好合作、互相谅解的精神协商解决。　　第四十六条　仲裁　　订约各方如在解释或履行银行合同、章程中发生争议，应尽量通过友好协商解决，如经过协商无效，则提请中国国际贸易促进委员会对外经济贸易仲裁委员会调解和仲裁，按该会的程序规则进行。　　如交该仲裁委员会后三十天内尚未获得解决，则订约任何一方可将争议事件提交仲裁处按照联合国一九七六年国际贸易法或以后条例作出裁判。上述裁判处将包括三位仲裁人，中方将任命一位仲裁人，丁方亦将任命一位仲裁人，然后再由上述被任命的两位仲裁人联合任命一位仲裁人，如中方或丁方不在第一任命后六十天内任命其仲裁人或如上述两位已被任命的仲裁人不在被任命后六十天内联合任命另一位仲裁人，有关仲裁人的任命将由裁判处作出。仲裁人将考虑四方订约人在合同中的意向，亦可用国际上接纳的一般法则，作出裁决。裁判过程将用中英文作为正式文字。所有听证资料，索赔或辩护供述和仲裁、裁判及有关理由等，将以中英文书写。　　本条规定下的仲裁裁决将为最后的裁决，对订约四方均具有法律约束力。　　在解决争议期间，除争议事项外，银行订约各方应继续履行银行合同、章程所规定的其他各项条款。　　第二十一章　合同文字　　第四十七条　合同文字　　合同用中英文书写。各中英文本具有同等效力。　　第四十八条　通知书　　订约四方书信往来，董事会通知书与文件，财务会计通知书与报告等应按订约四方在第四十九条列明的法定地址以挂号航邮、电报或电传投递。如某方地址更改时，应用书面通知其他三方。　　第二十二章　法定通讯地址　　第四十九条　法定地址　　订约四方法定地址如下：　　甲　方：　　乙　方：　　丙　方：　　丁　方：　　第二十三章　附加条款　　第五十条　修改　　合同的任何修改须经董事会决定后，呈交审批机关批准，方为有效。　　第五十一条　前写合约及照会　　本合同经审批机构批准正式生效后，订约四方所有的前口头和书面的协议或照会等，如与合同相抵触时，以本合同为准。　　附：金融类合同参考文本② 　　目录　　（１）总则　　（２）经营目的的和业务范围　　（３）出资　　（４）合资各方的责任和义务　　（５）董事及董事会　　（６）经营管理机构　　（７）劳动管理　　（８）税务、财务、会计、审计　　（９）利润分配　　（１０）合资期限、解散及清算　　（１１）违约责任和争议的解决　　（１２）合同的文字、生效及其他合资经营合同　　、（以下简称甲方）和、、（以下简称乙方），根据《中华人民共和国中外合资经营企业法》（以下简称《合资企业法》）及中国的其他有关法规，按照平等互利的原则，经过友好协商，同意在中国共同出资建立合资企业，特签订如下合同。　　第一章　总则　　第一条　本合同双方如下：　　甲　方：　　（以下简称甲１方）　　法定地址：　　法定代表：　　（以下简称甲２方）　　法定地址：　　法定代表：　　乙　方：　　（以下简称乙１方）　　法定地址：　　法定代表：　　（以下简称乙２方）　　法定地址：　　法定代表：　　（以下简称乙３方）　　法定地址：　　法定代表：　　第二条　甲１方、甲２方对于本合同规定的关于甲方所应履行的全部条款，负有连带责任和共同义务；乙１方、乙２方、乙３方对于本合同规定的关于乙方所应履行的全部条款，负有连带责任和共同义务。　　第三条　合资企业的名称为，英文名称为（以下称“合资公司”）。　　法定地址：　　第四条　合资公司为中国的法人，遵守中国的法律、法规以及有关条例、规定并受其管辖和保护。　　第五条　合资公司为有限责任公司。合资各方对合资公司的责任以各自认缴的出资额为限。按照各自在注册资本中的出资比例分享利润和分担风险及亏损。　　第六条　根据董事会的决定，合资公司经政府有关部门批准后，可以在中国国内、外设立分支机构。　　第二章　经营目的和业务范围　　第七条　合资公司的经营目的是：用科学的经营管理方法，为国内、外用户提供租赁服务，协助国内企业的技术改造和设备更新，支持国内用户的出口创汇和机器、设备的出口租赁，促进中国和以及其他国家、地区之间的经济交流和技术合作。　　第八条　合资公司的业务范围如下：　　１．根据中华人民共和国国内、外用户的需要，经营国内、外生产的各种先进适用的机械、电器、设备、交通运输工具以及各种仪器仪表、电子计算机等以及先进技术的租赁、转租赁、租借和对租赁资产的销售处理。　　２．直接从国内、外购买经营前述租赁业务所需要的技术租赁物。　　３．租赁业务的介绍、担保和咨询。　　第三章　出资　　第九条　　１．合资公司的投资总额和注册资本均为元。甲、乙双方的出资比例各为％，出资金额各为元。　　２．合资各方出资比例和以现金支付的金额如下：　　甲１方：％　元，其中元以与其等值的人民币支付。　　甲２方：％　元，其中元以与其等值的人民币支付。　　乙１方：％　元　　乙２方：％　元　　乙３方：％　元　　３．在合资公司领到营业执照后个工作日内，合资合方应将上述各自认缴的出资额全部汇入合资公司在中国银行的帐户。　　４．以人民币出资时，人民币与美元的换算率，应以缴付日当日的中国国家外汇管理局公布的外汇牌价为准。　　５．在合资期间，合资公司不能减少注册资本。　　６．合资各方缴付出资额后，应由在中国注册的会计师验证并出具验资报告，由合资公司据以发给出资证明书。　　７．合资期间内，合资的任何一方，不得将合资公司发给的出资证明书转让、抵押，或作为第三者对合资公司拥有债权的目的物。　　第十条　　１．合资公司注册资本的增加、转让或以其他方式处置，应由董事会会议通过，报原审批机关批准，然后到原登记管理机构办理变更登记手续。　　２．合资各方的任何一方，如将出资额的全部或一部分进行转让时，其他的合资方有优先购买权。合资方的任何一方向第三者转让出资额的条件，不得优惠于向其他合资方转让时的条件，本款中的合资各方为甲１方、甲２方、乙１方、乙２方、乙３方。　　３．在甲、乙双方的出资比例保持相等的条件下，甲、乙各方的出资额可以在各自内部相互转让。　　第四章　合资各方的责任和义务　　第十一条　合资各方发挥各自具有的特点和长处，为支持合资公司的建立和业务开展，承担上述责任和义务：　　１．甲方的责任　　（１）负责为建立合资公司向中国政府有关部门办理报批，领取批准证书和营业执照等有关手续。　　（２）协助租借办公用房和购买办公用品。　　（３）介绍和推荐租赁用户和项目。　　（４）提供国内金融和租赁市场信息。　　（５）协助合资公司在中国国内成立分支机构。　　（６）向合资公司推荐优秀的经营管理人员及其他人员。　　（７）协助为合资公司中的外籍人员办理入境签证、长期居留证、旅行证等手续。　　（８）协助筹措外汇及人民币资金。　　２．乙方的责任　　（１）利用在及世界各国的营业网，宣传合资公司的租赁业务，向合资公司介绍和推荐租赁用户和项目。　　（２）介绍和推荐世界各国生产的技术先进、价格合理的租赁物件。　　（３）协助合资公司向国外出租设备，以及承租人产品的出口。　　（４）提供国际金融市场、租赁业务的信息以及开展租赁业务所需的各种合同文本。　　　（５）协助对国外用户进行资信调查。　　（６）在合资公司所在地或对公司职员进行业务培训。　　（７）协助合资公司使用注册资本在外国购买交通工具、通讯设备及办公用具。　　（８）协助合资公司以优惠条件在国外筹措资金。　　第五章　董事及董事会　　第十二条　董事的派出　　１．合资公司的董事共名，其中甲方派出名，乙方派出名。　　２．董事的任期为，可连任。董事的替换或缺员补充，要由原派遣方面以书面形式通知董事会，该董事的任期以前任者的任期剩余期间为限。　　第十三条　董事的职责　　１．合资公司董事出席董事会，提出议案，对于需要审查、批准的议案，行使表决权。　　２．董事为非驻勤职务，在合资公司不取报酬。但如董事担任合资公司的驻勤职务时，将享受与职务相应的工资待遇。　　第十四条　董事长、副董事长　　１．合资公司的董事会设董事长一名，副董事长一名。董事长由甲方派出的董事担任，副董事长由乙方派出董事担任。　　２．董事长为合资公司的法定代表，负责召集并主持董事会。　　３．副董事长辅佐董事长工作。董事长在不能履行其职责时，应授权副董事长或其他董事，代表合资公司行使职权。　　４．董事长、副董事长的任期与董事的任期相同。　　第十五条　董事会的召集　　１．合资公司的董事会由合资各方派遣的全体董事组成，董事分别具有一票表决权。　　２．董事会原则上一年一次，一般在合资公司的营业年度终止后个月内，在合资公司总部所在地召开。　　３．董事长和副董事长经过商议，认为有必要时或三分之一以上董事提议召开会议时，要召开临时董事会。　　４．董事长最迟要在会议召开三周之前，将召开董事会的通知议案，以书面发送各位董事。　　５．召开董事会必须有三分之二以上董事出席。董事如不能出席时，可向其他董事发出委任书，代替出席和表决，但一个董事最多只能代替一人。　　６．董事会议记录应包括会议议程的要点和结论，经主持人和参加会议的董事签字后，原本保存在合资公司。　　第十六条　董事会的职责　　１．董事会为合资公司的最高权力机构，决定合资公司的一切重大事宜。同时对合资公司具有进行领导和监督的权利。　　２．董事会职责如下：　　（１）修改合资公司章程。　　（２）决定延长合资期限、提前终止和解散合资公司等事项。　　（３）决定注册资本的增加、转让或其他有关资本的事项。　　（４）任免合资公司总经理、副总经理和经营委员会成立以及聘请总会计师等。　　（５）决定与其他经济组织合并、合资公司资产的全部或重要部分的转让以及接收其他经济组织的重要资产等。　　（６）国内、外之分公司、子公司、国外代理机构的设立和撤销。　　（７）批准财务决算、决定合资公司三项基金的提取比例、利润分配或亏损处理办法。　　（８）确定经营方针，决定各年度业务计划和财务预算。　　（９）决定会计处理规则和资金筹措方针。　　（１０）决定合资公司组织机构的设置和变更。批准有关职工工资、奖金、福利、医疗、待遇等劳动管理方面的规定。　　（１１）决定驻勤董事和高级职员的待遇。　　（１２）审查、批准总经理和经营委员会提出的业务报告。　　（１３）审查、批准董事提出的议案。　　（１４）决定合资公司有关经营管理的规章制度。　　（１５）决定其他重要事项。　　３．关于上述（１）－－（９）项的决议，应由出席会议的全体董事通过方可作出。关于（１０）－－（１５）项决议，在出席会议的三分之二以上董事同意后即可作出决定。　　第六章　经营管理机构　　第十七条　总经理、副总经理　　１．合资公司设总经理一名、副总经理一名。每届任期为年，可以连任。第一任总经理由乙方从派出董事中推荐，副总经理由甲方从派出董事中推荐。经董事会聘任。第一任总经理、副总经理期满后，每届总经理、副总经理由甲、乙方轮流推荐，经董事会决定聘任。　　经董事会聘请，董事长、副董事长、董事可以兼任合资公司的总经理、副总经理。　　２．合资公司实行董事会领导下的总经理负责制。总经理的职责是：　　（１）在董事会授权范围内，对外代表合资公司。　　（２）根据董事会和经营委员会的决定，安排领导合资公司日常经营管理业务。　　（３）作为经营委员会的主任，召集主持经营委员会会议。　　（４）决定董事会授权范围内的租赁议案，提供信用议案以及资金筹措。　　３．副总经理辅佐总经理对合资公司全面业务的管理。并可兼任部门经理。　　４．总经理、副总经理不能兼任外部其他经济组织的总经理、副总经理、不能参加其他经济组织对合资公司的竞争。　　第十八条　经营委员会　　１．合资公司设立经营委员会。经营委员会由总经理、副总经理以及其他高级人民组成，委员经董事会任命。经营委员会主任由总经理担任，副主任由副总经理担任。　　２．经营委员会每月召开一次。委员如不能出席会议时，可委托其他委员代替出席。委员会中的任何一名委员如要求召开会议，可随时召开临时经营委员会。　　第十九条　经营委员会的职责是：　　１．拟定上报董事会会议讨论的议案。　　２．批准超过总经理权限的租赁项目以及其他提供信用的方案。　　３．批准超过总经理权限的资金筹措。　　４．国内业务代理机构的设立和撤销。　　５．执行董事会会议决定事项。　　６．合资公司规则、制度的具体制定。　　７．任免部门经理以下的管理人员。　　８．根据合资公司劳动管理规定，具体决定有关职工雇佣、解雇、工资、奖金、福利、医疗等事项。　　９．决定职工的培训计划。　　１０．向董事会提出年度财务报告、利润分配方案以及定期业务报告。　　上述１－－４项的决议，应由全体出席会议的委员全部同意通过后方能决定。第５－－１０项在出席会议的三分之二以上的委员同意的情况下即可决定。　　第七章　劳动管理　　第二十条　合资公司职员雇用、辞退、工资、劳动保护、福利和奖惩事项按照《中华人民共和国中外合资企业管理规定》及其他实施规定，经董事会制定草案，由合资公司和合资公司的工会或个别签订劳动合同规定之。　　第二十一条　关于甲乙双方推荐的高级职员的雇用和工艺待遇、社会保险、福利、出差旅费标准等问题，由董事会讨论决定。　　第八章　税务、财务、会计、审计　　第二十二条　合资公司按照中国有关法律和条例的规定，缴纳税金。　　第二十三条　合资公司的财务与会计制定，应根据中国的有关法律和财务会计制度的规定，结合本公司的情况加以制订，并报当地财政部门、税务机关备案。　　第二十四条　合资公司按照《合资企业法》的规定，提取储备基金，企业发展基金和福利及奖励基金。每年提取的比率，由董事会根据合资公司的经营情况，讨论决定。　　第二十五条　合资公司以币作为记帐本位币。根据权责发生制的原则，采用借贷记帐法记帐。　　第二十六条　合资公司的会计年度，每年从一月一日起到十二月三十一日止。所有的记帐凭证、传票、统计表、帐簿都有中文书写，重要的记帐凭证、帐簿、统计表，要同时使用英文书写。　　第二十七条　合资公司在中国银行开设人民币及外汇帐户，也可在经批准和指定的国内、外其他银行开立帐户。　　第二十八条　合资公司的财务审计，应聘请中国的注册会计师审查、稽核，并将结果向总经理或董事会报告。　　第二十九条　合资各方，可以向合资公司派遣自己的审计师，检查会计帐簿，费用由派出方自理。　　第三十条　合资公司的董事或持有董事委任书的代理人，可随时阅览、检查合资公司的会计帐簿以及其他计算记录。　　第九章　利润分配　　第三十一条　公司提取三项基金后的可分配利润，如董事会决定分配，则应按公司各方出资比例，按会计年度进行分配。　　第三十二条　在前年度的亏损未被全部弥补前，不得分配利润，以前年度没有分配的利润可以并处本年度利润分配。　　第三十三条　乙方分得的净利润，在按照中国的税法规定纳税后，可向国外汇出。　　第三十四条　每营业年度的最初四个月内，总经理要制定出前年度的资产负债表、损益计算书和利润分配方案，向董事会提出，接受审查。　　第十章　合资期限、解散及清算　　第三十五条　合资公司的期限为：自合资公司的营业执照签发之日起年。　　如任何一方提议延长，并得到董事会通过之后，可以在合资期满年之前，向对外经济贸易部提出申请。　　第三十六条　合资公司如发生下列事态之一，经对外经济贸易部的批准后，可宣布解散：　　１．合资公司合资期限届满。　　２．合资公司发生重大损失，失去了继续经营的能力。　　３．合资公司的任何一方违反本合同或合资公司章程的规定，致使合资公司无法继续经营。　　４．由于战争或其他不可抗力原因，合资公司蒙受重大损失，难以维持经营。　　５．公司不能达到经营目的，同时又无发展可能。　　第三十七条　　１．合资公司在合资期满或按照上条规定中途解散时，董事会要将清算的程序、原则及清算委员会的人选等向企业主管部门提出，接受审查和对清算的监督。　　２．清算委员会的人选，一般从合资公司的董事中选出。董事不能作为清算委员会委员或不适合担任委员时，合资公司可以聘请在中国注册的会计师或律师作为委员。　　清算费用以及清算委员会委员的报酬，从合资公司的财产中优先支付。　　３．清算委员会的任务是：就合资公司的财产、债权、债务等进行全面调查，编制资产负债表和财产目录，提出财产作价及计算根据之后，决定清算方法。清算方法经董事会决议后，由清算委员会实施。清算期间内，清算委员会可以代表合资公司起诉或应诉。　　第三十八条　　１．合资公司在合资期限终了或解散时，以其总资产对债务负担责任。　　２．资产进行转让或处理时，外汇资产要取得等价外汇以清算外汇债务。　　３．不能转让或处理的资产剩余时，方要以合适的评价额，将剩余资产全部接收，清算债务。　　４．偿还债务之后的剩余资产，超过注册资本的增值部分，按照中国税法的规定纳税后，根据合资各方的出资比例进行分配。　　５．分配给乙方的剩余财产中的外汇部分，按照中国税法的规定纳税后，可以向国外汇出。　　第三十九条　合资公司的清算工作结束后，清算委员会要向董事会提出清算报告，得到董事会批准后，向对外经济贸易部报告，同时，到工商行政管理局办理注销登记和缴销营业执照的手续，并对外公告。　　第四十条　因合资期限期满，解散或其他理由而本合同终止时，合资的任何一方，不能在自己投资的任何公司继续使用本合资公司的名称。　　第四十一条　合资公司解散后，各种文件资料、帐簿的正本由甲１方保存，其副本由甲１方以外的合资各方全体分别保存。　　第十一章　违约责任和争议的解决　　第四十二条　　１．任何一方未按本合同第九条的规定，如数按期缴付出资额时，则从第十五天起算，每逾期一个月，违约方应向守约方缴付相当其出资额％的罚金，逾期三个月，则除缴付累计应出资额％的罚金外，其他合资方有权按本合同第三十六条第３款规定，终止本合同，并要求违约方赔偿损失。　　２．因合资的任何一方违反本合同，使本合同不能履行时，应由违约方承担经济责任。　　第四十三条　　１．对本合同或合资公司的章程进行解释或履行时，如发生纠纷，其纠纷的当事者要以不使合资公司的利润受损为前提，进行友好协商，谋求问题的解决。　　２．协商不能解决时，可以提请仲裁。仲裁要在被告的所在国进行。被告者如是甲方，则由中国国际贸易促进委员会对外经济贸易仲裁委员会进行仲裁，被告者如是乙方，则由国仲裁协会进行仲裁。　　仲裁机构的裁决是最终决定，对双方具有约束力。仲裁费用由败诉方承担。　　３．在解决纠纷期间，除去纠纷的事项以外，合资各方要继续遵守履行本合同及合资公司的章程所规定的其他事项。　　４．仲裁时使用语言为英语。　　第四十四条　本合同的效力，解释、履行和争议的解决，均受中华人民共和国法律的管辖。　　第十二章　合同的文字、生效及其他　　第四十五条　本合同用中文和文书写成，两种文本具有同等效力。　　第四十六条　　１．本合同在签字后，报对外经济贸易部审批，自批准之日起生效。　　２．合同条款的修正、变更、补充，由合资各方协商，以书面形式一致同意后，报对外经济贸易部审批，经批准后与本合同具有同等效力。　　３．本合同未规定的事项，根据《合资企业法》及有关法律，由合资各方协商决定。　　第四十七条　向合资各方发送文件的地址，以本合同第一条所记载的各方的法定地址为准。　　第四十八条　本合同于年月日，由合资各方的授权代表，在中国签字。　　中方签名：　　　　外方签名：

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民事合同　　1.格式民事合同　　甲方：（姓名、性别、年龄、职业或者职务、住址）　　乙方：（姓名、性别、年龄、职业或者职务、住址）　　甲乙双方依据（法律、行政法规的名称），经过平等协商，签订本合同。　　第一条合同标的的内容（例如，租赁房屋合同，则写明甲方出租房产的基本情况；如果是律师代理诉讼合同，则写明代理诉讼的案件名称）　　第二条双方的权利义务　　第三条质量、数量等内容　　第四条价款或者酬金　　第五条违约责任　　第六条 ……（双方约定的其他内容）　　第七条合同生效的时间及条件（可以是自双方签字之日起生效，也可以约定另外的生效时间）　　第八条本合同一式份，当事人各执份。　　甲方：（签名或者盖章）　　乙方：（签名或者盖章）年月日　　2.说明　　合同是当事人之间达成的旨在明确民事权利义务的协议。合同是一种很重要的民事法律行为。所谓民事法律行为，是指公民或者法人设立、变更、终止民事权利和民事义务的合法行为。例如公民之间订立房屋租赁合同行为，就是一种民事法律行为，依据合同，在租赁人和承租人之间产生了租赁房屋合同法律关系。民事法律行为从成立时起具有法律约束力。行为人非依法律规定或者取得对方同意，不得擅自变更或者解除。　　民事合同的有效要件是：①合同双方当事人应具有相应的民事行为能力，具有完全民事行为能力的人可以订立民事合同；无民事行为能力的人订立的合同为无效合同；限制行为能力的人必须有法定代表人的授权同意，才具备订立合同的合法条件。②合同当事人的意思表示真实，即行为人的内在意志与外在表现一致，体现行为人的真实意思的行为，才具有法律效力。③合同内容不违反法律或者社会公共利益。④合同的形式要符合法律规定的形式。民事合同必须同时具备这四个要件才是合法有效的。　　订立合同应当注意的问题有：　　（1）合同条款要齐全、完备。一般来说，民事合同的主要条款包括：合同标的、数量和质量、价款或者酬金、履行期限、违约金以及双方当事人约定的其他事项。　　（2）合同的内容要合法。内容合法包括合同条款必须符合法律法规的规定；合同的标的物必须是法律允许流通的物；合同内容不得违背社会公共利益等。否则，合同就是无效的。　　（3）合同的形式要符合规定。

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----------------------- 照片本人概况姓名：XXX 性别：男民族：汉政治面目：团员专业：工业电器自动化联系电话：12345678 手机：139000234 联系地址：北京市东城区XX大街10号邮编：100007 Email Address： 12345678@sohu.com 工作经验查查简历-简历制作领先品牌 http://chachacv.taobao.com 1998年5月---至今 XX公司网络系统工程师 ● Cisco、IBM网络产品的技术支持网络系统方案（局域网和广域网）的设计和规划，解答用户的疑问，根据用户需求提出最佳解决方案；Cisco、IBM网络产品的现场调试和系统维护 ● 客户技术培训，及公司内部的技术交流与培训网络基本原理及技术：LAN，WAN，TCP/IP，ATM等，以及Cisco、IBM 网络设备调试过程；讲解IBM AIX基本系统管理及高级系统管理、Netview、 NFS、HACMP等 ● 曾经参与的项目设计，安装，调试“吉林97工程”-- 吉林省电信综合管理系统ATM网络及主机系统，长沙卷烟厂，锦州合作银行，人民教育出版社信息系统；设计云南省邮电办公信息集成系统，济南广电ATM宽带综合业务网、陕西有线电视宽带网。 1996年9月---1998年3月 XX公司系统管理员/工程师 ● CHINAGBN Internet网络信息中心的系统管理熟练掌握UNIX（SUN Solaris)操作系统、网络管理并参与组建了CHINAGBN Internet网络中心（包括网络设计，安装系统，联调，维护，网络编程） ࠀࠂࠄࠆࠈࠒࠔࠖࠚࠜࠠࠢ● CHINAGBN 金桥网六城市网络站点的建设参与各站点Internet网络中心的总体规划和建设及其与卫星主干网的连接，对主干卫星网、X.25分组交换、Frame Relay、ISDN和DDN及其相关设备有所了解 ● CHINAGBN Internet网络中心Web系统管理员个人简介具备丰富的工作经验，认真踏实负责，且具备优秀的表达能力，曾多次主持对用户和内部的技术讲解和培训，获得用户和公司的一致好评。曾在电子工业部“三金工程展风采展示会”上向来宾讲解CHINAGBN专线集团用户解决方案。教育背景毕业院校：北京工业大学 1993.9--1997.7 工业电器自动化专业主修课程：自控原理，电力拖动，电子技术，自动测试系统，计算机组织与结构，计算机硬件及接口电路设计，汇编语言程序设计，C.C++程序设计，软件工程计算机网络原理等课程。

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《不是不可能》思路决定出路易发久第一章个人成长（1）如何通过挑战？以前的人认为“水不可能倒流”，我们知道，那是因为他们还没有找到发明抽水机的方法；现在的人一定认为“太阳不可能从西边出来”未来的人可能说，那是因为他们还没有找到让人类能居住在另一个“太阳正好从西边出来”的星球上的方法而已。不是不可能，只是暂时没有找到方法，让我们不要给自己太多的框框，不要总是“自我设限” 假使“不可能”已成为一个人或一个企业的“口头禅”，他们已习惯对自己说“这不可能，那不可能”，这样的氛围，也许注定他们在竞争的大潮中难有辉煌，并最终被那些不说“ 不可能”只专注找方法的人所淘汰。将注意的焦点永远集中在找方法上，而不是在找借口上。坚信：成功一定有方法，千万别说不可能。让我们调整好自己的注意焦点，把“不可能”这个极其消极的字眼从我们的“私人词典” 或“企业词典”中永远删去，因为即使真的遇到所谓“不可能”的难题，我们至少可以将它表达为：不是不可能，只是暂时还没有找到方法。不说“不可能”是训练课程中的思想精髓之一。凡是接受我态度类似课程训练的企业或学员，我几乎都会向他们演绎这一思维方式。大量企业受训后成功的案例向你证明：推行不说“不可能”的管理理念，你完全可以取得辉煌的成就。近两年来，总部设在苏州的三星电子公司在中国乃至世界范围内都取得极为辉煌的市场战绩。该公司白色家电事业部的业绩两年增长超过了10倍！使公司在该领域一跃跨入全国前三名。主管该部门的公司副总先生在多种场合都谈到两年前作“战前集训”时他亲率麾下全体销售人员及管理员受训于“影响力训练”《领袖的风采》的课程的情景。他认为课程对他们最大的帮助来源于他和他的团队都被深深植入一个共同的信念：不是不可能，只是暂时还没有找到方法。有感于课程借助改变人的思维方式而改变人的行为与结果的巨大力量，他分享了一段心路历程：2000年该公司的业绩已超过了上一年3倍，当他设想再要将2001年的目标比2 000年再提高3倍时，尽管他的同事们个个都有敢干挑战的个性，但仍然认为那简直就是 “不可能”。经过近50天的犹豫、推敲、论证、找方法，他称这种“不是不可能”的信念使他在最后的关键时刻和他的团队一道做出决定：2001年再增长3倍！—这是一群习惯于破记录的人，因为他们习惯于挑战“不可能”。美国强生在上海的JJMC公司，从董事长到几乎每一位销售员，乃至全国经销商，均受到“不是不可能”法则的影响。几年来，该公司先后十几次引进我们的训练课程。关于课程该公司的一位大区经理评价是“价值600万元的一堂课”因为他认为课程的理念和力量曾帮助他的团队有信心完成他们本认为不可能完成的，比上一年多出来的“600万元”的指标。 JJMC公司是一家工作风极其严谨的公司。但是，如果你有机会接触他们，你一定还是能z强烈地感受到他们每一位员工内心无比激情：2002年他们的目标是在去年数亿元的基础上，几乎再翻一番！相信他们一定可以做到，因为对于一群在任何难题面前都坚持不说“不可能”的人来讲，成功一定有方法。（2）如何掌握自己的命运？我有过一次十分有趣、同时也是影响我一生的经历。一次，拜会一位事业上颇有成就的朋友，闲聊中谈起了命运。我问：这个世界上到底有没有命运？他说：当然有啊。我再问：命运究竟是怎么回事？既然命中注定，那奋斗又有什么用？他没有直接回答我的问题，但笑着抓起我的左手，说不妨先看看我的手相，帮我算算命。给我讲了一通生命线、爱情线、事业线等诸如此类似的话之后，突然，他对我说：把手伸好，照我的样子做一个动作。他的动作就是：举起左手，慢慢地且越来越紧地握起拳头。末了，他问：握紧了没有？我有些迷惑，答道：握紧啦。他又问：那些命运线在哪里？我机械地回答：在我的手里呀。他再追问：请问，命运在哪里？我如当头棒喝，恍然大悟：命运在自己的手里！他很平静地继续道：不管别人怎么跟你说，不管“算命先生们”如何给人你算，记住，命运在自己的手里，而不是在别人的嘴里！这就是命运。当然，你再看看你自己的拳头，你不会发现你的生命线有一部分留在外面，没有被握住，它又能给我们什么启示？命运绝大部分掌握在自己手里，但还有一部分掌握在“上天 ”手里。古往今来，凡成大业者，“奋斗”的意义就在于用其一生的努力，去换取在“上天 ”手里的那一部分“命运”。我静静地听着。半晌，只觉得心扉如泉水流过…… 命运在自己手里，而不是在别人的嘴里！人们常有一种“托付思想”，即将自己的命运托付给别人掌控。这种“托付”有时是主动的——因为掌控不易，而干脆放弃掌控，懒得掌控；有时是被动的——因掌控不了，无奈之下，不得不放弃掌控权；有时却是不知不觉的。现实中常见的托付思想有： “宿命”思想——将自己“托付”给“上天”，或者“上天”的代信人——算命先生。 “救济”思想——将自己“托付”给社会。 “扶贫”时人们常发现，“物质扶贫”常常不能使之从根本上脱贫，因为许多人贫困的根源之上便是有深深依赖别人救济扶助的“托付思想”，所以，比“物质扶贫”更为有价值的是精神扶贫：教会今天物质上暂时的贫困者们学会自立，自强。给人以鱼，一餐有鱼；授人以渔，一生有鱼。 “等靠要”思想——将自己“托付”给政府。比如，许多人下岗后一切依靠政府，等待政府的“安排”，向政府要工作，要饭吃。熟不知许许多多过去现在都不曾有、将来也不会有“托付”习惯的人，早已因为“下岗”而获得更大的发展空间。 “铁饭碗”思想——将自己“托付”给工作单位。他们认为所谓“铁饭碗”就是指在某一个地方能吃上一辈了饭的“碗”。 “找市长”思想——将自己“托付”给上级领导。将自己的生路寄托在“市长”的手里，而不是主动到“市场”中去找寻出路在我国从计划经济到市场经济的转轨过程中，直到现在还有不少人因为习惯，仍然在秉持这种思想。这种思想，如果在一个地方很普遍，它将会造成“地方性持续贫困”的必然后果。 “老板会有办法的”——将自己“托付”给上司。不要把应该由自己不解决的问题托付给上司帮你解决。其实，上司聘用你的本意，恰恰是期望你来帮他解决问题，而不是他来帮你解决问题。自己不去想办法，托付给上司和同事去想，万一他因为“太忙”而照顾不到你，失败的苦果是不是仍得由你咽下？ “老公，我这一辈子全靠你了”——将自己“托付”给家庭。如果你成为了丈夫的负担，那么婚姻就成为家庭的“负担”而非“资产”。万一你跟不上丈夫的步伐或者丈夫不堪重负，离婚的那一天你定有“世界末日”来临的感觉。当然，反之亦然。 “在家靠父母，出门靠朋友”——将自己“托付”给别人。这句话的正面理解是：一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮，但反过来，负面理解就成了“托付思想”。其实，在家得靠自己，出门还得靠边父母，父母朋友仅仅是对你侧面提供点帮助而已。不要让自己成为“父母朋友”的负担与累赘。所谓“天助自助者”，别人能帮得上自己的先决条件是，自己千万别是“糊不上墙壁的烂稀泥”，得是块“料”，值得别人帮自己。正如上所述，被托付的东西，包括某些工作任务、某件事情、某一个需要解决的问题、某个人（如自己的孩子）、自己的命运前程等等；所托付的对象，可能是某位朋友、上司、下属、同事、父母、公司、政府、社会、上帝及某个其他组织等等。以托付思想做事随处可见，其后果是养成都市“等靠要”的坏习惯，以及因为这个坏习惯给自己带来的掌控权握在“别人”手里或嘴里的命运。掌控自己的命运，请从彻底解除“托付思想”开始。（3）如何使自己的运气更好？首先你必需放弃“托付思想”。其次你必需停止抱怨，再也不要总去抱怨自己的运气太差，命运不好，客观条件有限，别人不给机遇……接下来，弄清楚到底什么叫运气？曾几何时，在上海就有一个机遇、几乎可以让任何一个人都发一笔“横财”，经历过20 世纪90年代初股市狂潮的人都知道，它就是“股票认购证”。然而可以肯定，那时绝大多数人都没有买，因为谁知道那玩意居然给变成大钱？不知道那张“纸”就是机遇。也许有人曾劝过自己，这绝对是个好“机遇”，一定要抓住它。可是，当时谁又敢相信？当然，肯定也有人是相信的，但一摸口袋没钱，表明什么？明明知道这就是机遇，可当机遇来时自己却没准备好。于是乎就会有四处告贷，但发现没有一个人肯借钱给自己。再次表明：机遇来时，自己还没有准备好，不过这次因为没有准备好钱，而是因为平时没有准备好自己的人脉。也许万幸，有人借了1000元给你作资本，但因实在无法判断未来，无法承受股票涨涨落落的心理压力，最后在5倍于原价时出手。那一晚也许我们会很兴奋，因为5000元已赚到手。然而随后的日子一看，我们一定惊讶万分，它的市值居然涨过了100倍以上！此时的我们一定后悔：如果能等到今日出手，那不就赚进了10万了吗？更令人后悔不已的是：如果当时借10000元而不是1000元。今天岂不是百万富翁了？一生当中，我们都在渴求机遇，然而，像上述这些身边的故事一样，我们却常不知道自己到底要什么机遇，或不知道机遇会“长”成什么样了。即使知道，当机遇降临时，又常常没准备好。偶尔真的很有运气抓住一个机遇时，然而又因抓不住下一次机遇而失败告终，或因没有足够的能力和耐力将其不断放大，坚持到底，永不放弃，直到成功。由此，我们也许在思索，到底什么叫机遇？什么叫运气？机遇、运气，要我们一生追求成功的道路上当然需要一点，然而上述故事是否已启示我们：真正的“机遇、运气”，绝日不是来源于它们本身，而来源于我们对运气的定义，对机遇的认识、准备与把握。要造就好运气，请在自己身上运行以下“好运程序” 1）问清楚自己到底需要什么好运气。就像在大海航船，如果自己都不知道靠岸码头在哪里，请问什么风对我们来讲是顺风？先制定一个我们一定要的目标吧，跟目标相关的“机遇 ”很快将会随之而来。 2）弄清楚运气会表现成什么样子。如果我们暂时还不知道，那就先努力吧，反正有一点是可以肯定的：我们越努力，运气就会越好。 3）准备自己，其中包括“运见”、“判断力”等能力以及成功者品格必备的成功者思维方式。运气永远照顾准备好了的人。坚持到底。有足够耐心等待到“蝴蝶效应”（后面第19页会谈到）的“第28天”以后。要想找到水，不要到处乱创坑，只要往下深挖，迟早会有一天一定能找到水。（4）千里马时代前不久，一家电视台在一档关于“人才”的益智类节目中，主持人给参赛选手出了一道题目：“是先有千里马，还是先有伯乐？”结果是回答“先有伯乐”的选手得分。节目的最后，我作为特邀嘉宾被邀请对选手们的表现进行点评，却不想引发了关于“伯乐”与“千里马”的讨论，显然主持人的标准答案来源于唐朝文学家韩愈先生在《马说》中的观点：事先有伯乐，而后有千里马。在古人当时的历史条件下，人才几乎没有任何的“流动性”可言，因此只要主人没看出你是“千里马”或他并不认为你是“千里马”就算你是真正的“千里马”，你也只好老死在“槽枥之间”了。难怪韩愈先生发出“千里马常有，而伯乐不会常有”的千古绝叹。然而，今天早已时过境迁，“千里马”们身处的历史环境已悄然发生了质的变化。随着市场经济的深入发展，人才作为市场资源已可以按照市场规律自由流动，而且这种人才流动趋势正变得越来越自由，越来越广泛深入。 “千里马”一旦可以自由跑动，命运也因此完全改变。这里没有伯乐，它处自然会有。只要你是真正的“千里马”，不被这里的伯乐相中，自然会被它处伯乐相中。在一个封闭的系统中，几乎全要靠伯乐来相马。而在一个开放的系统中，就看你能否吸引伯乐了，或者至少可以看看马与伯乐能否互相吸引了。《马说》是一篇中学语文课文，它的影响力不言而喻，它完全可以影响学过这一课的一代人以及与他们相关的几代人。然而，如果中学语文老师忘记提醒他的学生们：要用历史的眼光看问题，今天和古时的“千里马”所处环境完全不同。那么，也许包括不少“千里马”在内的学生们可能就会习惯性地还以一千多年前的思维方式来思考他们的今天与未来，他们就有可能再次习惯性地将自己的命运托付给“伯乐”，继续在一望无际的“原野”中发出类似于古人的慨叹：伯乐，你到底在哪里？当然，这里的先决条件是：你是一匹真正的千里马？古人云，先有伯乐，而后有千里马；在今天，先有千里马，而后自有伯乐。今天，有太多的伯乐在渴求千里马。如果你是一匹千里马，你一定有机会发现伯乐、吸引伯乐，总之你不愁找不到伯乐。所以，现在我们可以轻松地回答这个问题了，如何找到“伯乐”？第一，吸引伯乐。每个企业、每个组织的领导们以及他们的人力资源部的同事，每天在召唤“千里马”，市场中无数大大小小的“猎头”公司每一分每一秒都在以其极其灵敏的嗅觉找寻“千里马” 。 “二八定律”告诉我们，如果你能成为20%最优秀的人，你将轻而易举地吸引众多“伯乐 ”们注意的目光。第二，了解伯乐“相马”的新规则。规则之一：不同的伯乐，喜欢不同的千里马；不同的千里马，吸引不同的伯乐。你到底想成为什么样的“千里马”，你就去找可能喜欢这种“千里马”的伯乐。规则之二、相马也是一门专业技术，掌握它也并非易事。仔细留意，你会发现，伯乐们已越来越乐意使用更加简易的“相马”技术——赛马。俗语称：是骡子是马，牵出来溜溜。无数次竞赛的结果，轻而易举就可以告诉人们，谁才是真正的千里马。是千里马就应该经得起“比赛”。因此，把握好每次展示自己的机会，勇敢参赛吧。规则之三：当然时下找千里马的伯乐实在是太多了，以至于千里马的数量相对明显不足。仅靠“相马”、“找马”显然不够。伯乐们之间也同样在进行着残酷的胜负比赛，只要在竞争中立于不败之地，对于真正的伯乐而言，他们面临的新的考验已经是如何留住“千里马”，特别是如何“生产”千里马。 “生产”千里马，就是指如何培养千里马，如何训练千里马，如何制定新的游戏规则，使之源源不断、系统地造就更多的确良千里马。第三、真正的“千里马”。在今天这个“千里马时代”，至关重要的是先将自己塑造成一匹真正的千里马。至于如何做到这一点的方法，本书以及《成功一定有方法》等其它成功类似书籍中随处可见。方法根本不是问题，真正的问题是：我们否定了一定要成为千里马？是想要，还是一定要？凡事只要你能成为“专家”，一切都会随你而来。如果我们还不能被人注意到，有一个重要的原因，可能是我们还不够优秀。不要追求跟别人“差不多”，我们得尽全力训练自己，使自己比任何竞争对手都更加优秀，优秀到在“万军丛中”能让人一眼就能听到、看到、感觉到自己的存在。（5）如何快速进步？纽约的一场风暴，起始原因东京一只蝴蝶在拍翅膀。蝴蝶拍翅膀产生的振动波，正好不断被一点点放大，越过大洋，在纽约形成了一场风暴。这种现象被称之为“蝴蝶效应” 。蝴蝶效应例一：法国历史上有一个典故：失了一棵铁钉，丢了一个马蹄铁；丢了一个马蹄铁，折了一匹战马；折了一匹战马，损了一位将军，输了一场战争；输了一场战争，亡了一个帝国。一个帝国的灭亡，一开始居然是因为一位能征善战的将军的战马的一只马蹄铁上的一颗小小的铁钉松掉了。正所谓小洞不补，大洞吃苦，每次一点点的小变化，最终可能会酿成一场灾难。蝴蝶效应例二：有一道“脑筋急转弯”式的小智力题：荷塘里有一片荷叶，它每天会增长一倍。假使30 天会长满整个荷塘。请问，第三产业28天荷塘里有多少荷叶？答案要从后往前推。即有“1/4荷塘”的荷叶。这时假使你站在荷塘的对岸，你会发现荷叶是那样少，似乎只有那么一点点，但是，第29天就会长满一半，第30天就会长满整个荷塘。荷叶每天的变化速度都是一样的，然后前28天只不过增长到“1/4”荷塘的结果，而后第 29天一天，就长满2个“1/4”，而第30天一天就是前29天的综合，能增长荷塘的一半面积。蝴蝶效应例三：保险理论的根源基及银行的复利理财策略的基本原理，都源自一种“蝴蝶效应”假使你每月都固定存款100元，年息为10%，将本息全部继续当作存款，并一起计息，即计复利。那么，第二年本利为1265元，如此类推，10年，本利为18050元，20年后本利为48100 元，50年后本利为210250元。计算公式：（1+期次）×期次/2×每月存入金额）×月息（注：期次即存入的次数）每月节约100元区区小数，几十年后，你的下一代也许可用它来派上大用场。另外，还有许多“蝴蝶效应”，如：量变到质变；众口铄金；谎言计了一千篇就成了真理；千里之堤，毁于蚁穴；星星之火，可以燎原…… 事物的变化一开始常常毫不起眼，而达到一定的量之后，即使每次依然变化一点点，其速度将快得惊人。每次一点点的放大，最终可能会带来一场“翻天覆地”的变化。所以，反过来，假使想最后能有“翻天覆地”的变化，其实，并不需要每一次都来一些 “翻天覆地”的大举措，而是只需要持续稳健地每天进步一点点。成功不是快，而是因为有步骤。只要步骤是正确的，结果一定是快的。最正确的步骤是：持续每天进步一点点，持续每次进步一点点，持续在每个环节上进步一点点。如果仅仅是快，而缺乏清晰、稳健的步骤，最后常常会因为太快而失去控制。一旦败下陈来，那你可能就是最慢的一个。最近在一本专门研究失败的畅销书中，所列举的案例如巨人、三株、太阳神、爱多等公司失败的根源，无一例外是因为追求神话般的“快”而忘记了“步骤”，最终都重重掉进 “快”的陷阱中。为了表彰后来被日本人称为“现代品质管理之父”的戴明博士对二战后日本经济腾飞所作的卓越贡献，日本曾以他的名字命名一个奖项“戴明博士奖”。这奖项今天已成为管理学的最高成就奖之一。戴明博士的核心管理思想之一即为：每天进步一点点，每次改进一点点，每天创新一点点。成功就是简单的事情重复着去做。每天进步一点点是简单的，之所以有人不成功，不是他做不到，而是他不愿意做这些简单重复的事情。因为越简单、越容易的事情，人们也越容易不去做它。一个人，如果每天进步一点点，哪怕是1%的进步，试想，有什么能阻挡得了他最终达到成功？一个企业，如果“每天进步一点点”成为其企业文化的一部分，当其中的每个人每天都有能进步一点点，试想，有什么障碍能阻挡得住它最终的辉煌？竞争对手常常不是我们打败的，而是因为他们自己忘记了每天进步一点点。成功者不是我们聪明，而是比我们每天都多进步了一点点。步骤清晰，有条不紊，坚持到最后，最终一定是快的。竞争对手常常不是你打败的，是因为他们自乱陈脚、自毁前程，或者是因为他们自己忘记了每天进步一点点。永远都不要惧怕竞争对手，只要你能做到每天进步一点点。快速进步的最佳策略：每天进步一点点。 “每天进步一点点”，让我们从每天的点滴做起：每天都完成小目标，向大目标迈进一点点；每次都有创新一点点；每次都力求做到比上一次好一点点；每个细小的环节都进步一点点；每次发现问题，立即“修路”，哪怕是修正一点点；运用“影响力黄金表”，将“每天进步一点点变成习惯，追求不管在任何方面，每天要求自己至少进步一点点。将“每天进步一点点”变成企业文化，鼓励每个人，每天都进步一点点。（6）何获取成功？著名的“影响力调查”研究得出一个“成功公式”，可以有效地指导我们的实践。 100%成功=100%意愿×100%方法×100%行动成功的定义是：达成预期的目标。要想获取成功，归结起来取决三大核心要素：一是“意愿”。你达成该目标的意愿强度；二是“方法”。为达成该目标，你必须将意愿转化为有效的方法、策略、技巧、能力；三是“行动”。将“意愿”、“方法”变成结果的实施过程。仔细研究这个“成功公式”，不难看出，其背后丰富的含义： A、1×1×1=1 要想获取成功，即百分之一百达成预期目标，三项要素不是各占百分之多少，而是必须全部都是百分之百。它们之间的关系，不是通常我们所指的加法关系，而是乘法关系。 B、0×1×1=0；1×0×1=0；1×1×0=0。乘法关系表明三项要素缺一不可，任何一项是零，结果都是零。比如，如果“意愿”是零，即一个人他不想达成这个目标，不想成功，可想而知结果也依然是零。如果“方法”是零，即没有方法或用错方法，即使他的意愿和行动都是100%，但结果也依然是零。如果“行动”是零，即从不努力付诸行动，此时的任何“意愿”都是假的，任何方法都有帮不了他达到的成功。 C、50%×50%×50%=12.5% 现实中，每天要素都是100%或者是0%的人都是极少数，绝大部分人的每个要素都是“半对半”50%。按照公式的数学模型得出的结果告诉我们，此时成功的概率不是人们通常所想象的那样“大概也是50%，而是12.5%，即失败概率高达87.5%，换成一句俗话十有八九不成功。人们常常不缺目标，但你仔细观察一下周围的人群，是不是发现他们的目标十有八九都达不成，现在我们是否开始慢慢了解其中的原由？ D、60%×60%×60%=21.6% 假使每项要素都增加一点点，即50%变成60%。21、6%的成功概率虽然不算高，但相对于12.5%来讲，几乎有了成倍的增长，给我们的启示：成功最快的速度、最轻松的方式之一就是每天都进步一点点。每个要素的一点点。每个要素的一点点变化，最终都会被“乘法”放大成“蝴蝶效应”。 E、80%×80%×80%=51.2% 要想获得五成胜算，在每项要素上，我们都得下80%以上的功夫。成功公式表明，意愿、方法、行动这三项要素都重要。然而，进一步研究会发现，这三者的重要程度之间仍然在逻辑顺序。第一要素不是“行动”。因为100%行动，并不能保证100%的成功。若方法用错，跑得越快错得越远。第一要素也不是“方法”。因为100%方法也不能保证一定成功。若他不去做，再好的方法也白搭。就像我在每次课程的结尾常讲的一句话：讲师的责任不是直接改变学员，而是告诉学员最有效的改变策略。其实我们每个人都已经掌握了无数成功的“秘诀”，如果我们还不能成功，那一定是因为我们仅仅有“秘诀”而没有行动而已。成功的第一要素是“意愿”。因为100%意愿，一定会催生100%方法和100%行动。如果不能，等于反过来证明我们的意愿不是真正的100%。只要你是真正想要，你就一定能找到 100%方法。因为成功一定有方法，不是不可能，只是暂时还没有找到方法。只要你真正是100%想要，你就一定会采取100%行动。如果不行动，那么归根到底只能证明一点：你只是对成功有兴趣而已，而不是一定要成功。因此，成功公式现在似乎可以减化为： 100%成功=100%意愿如苏格拉底名言：要成功，你必须先有强烈的成功欲望，就像你有强烈的求生欲望一样。博拉、米卢的“招牌”观点：态度决定一切。正是因为有了他的带领，中国足球队才终于圆了我们40年“冲出亚洲”的梦想。 “影响力训练”著名的九大信念之一：决心决定成功。以上的观点都在向我们证明，假使成功的要素只有一个的话，那就是：百分之一百的意愿！ (7)如何增强行动力？按照“成功动机”理论，行动力的来源最终会归结为：一、追求快乐；二、逃离痛苦。激发行动力的方法很多，但他们的基础都是共同的，那就是：“明确”，因为明确就是力量。假使我们想持续地增长自己的行动力，做到以下“十大明确”是十分有必要的。 1、明确自己生活与工作的意义。认真回答自己：为什么而活着？有的人是为了及时行乐；有的人为了家庭、子女；有的人是为了活出个人样；有的人是为了成就一番事业…… 如果仅仅是为了自己的“温饱”，你可能不需要花太大的力气就可以满足，因此常常也不会有太大的行动力。 2、明确自己人生的使命。人因梦想而伟大。高尔基言：目标越远大，人的行动力就越强。有的人，他的使用权命是为实现社会的自由、平等、博爱；有的人，他的使命是为了让黑人的子女能与白人的子女在一个学校里读书；有的人，他的使命是为了弘扬某一种文化；有的人，他的使命是为了让13亿人能吃饱饭；有的人，他的使命是为了让人们购物、出行、办公等生活工作变得更方便；有的人，他的使命是为民让每一个人都懂得如何拥有成功人生。。当然，也有人小有成就，就失去了斗志，而那也许正是因为他的梦想不够远大。为使命而工作的人，永远不缺热情与激情。为使命而工作的人，永远不缺行动力。扪心自问，自己人生的使命是什么？ 3、明确自己的目标。请试着认真填写以下的空格。并且，填写完毕后，看看自己是否能体会到那一份在的力量？ 10年内核心目标是———————— 5年内核心目标是年内核心目标是目标1—————— 目标2—————— 3年内核心目标是目标目标1—————— 目标2—————— 目标3—————— 目标4———— 4、明确为何要达成这个目标。为每一个目标写下为何要达成它的十条以上理由。其中当然包括达成它的快乐是什么？达不成时痛苦是什么？理由越多、越明确，行动力将越强。以前我曾为自己三年达成“百万富翁”的目标写下了18条理由。当它达成之后，我又为自己下一个三年成为“千万富翁”写下了21条理由。千万不要小看这一个小小的举措，它会帮你储备无穷的行动力！记住：“为何”远比“如何”更重要。 5、明确地将以上这些写下来。 “写下来”的含义包括： 1）用最明确的文字，尤其是数字描写出来， 2）尽量将其实觉化。如果能用图片或图形表示，效果将更好。因为比文字更能有效激发潜意识与潜能。 3）将这些视觉化的文字或图像，摆放在你随时或每天都能轻易看得到的地方。每天的视觉刺激会让你的潜意识“刻骨铭心”。不要太轻信用脑袋记忆，记忆的作用太有限。因为用不着多久，每天纷繁复杂的事务与信息，会将你的这点记忆冲刷得一干二净。 6、明确知道如何达成自己的目标。必须明确知道达成的目标的必要条件、充分条件、辅助条件，明确地为每个目标制定详细的计划，并且详细到你现在就知道该去干些什么。（要做到这一点，请按书后面第 78页的方式多练习画“多杈树”。） 7、明确列出自己达成目标的全部制约因素。如不利条件、担忧的事情、自身的缺陷、不良习惯、竞争对手等等。 8、明确知道现在就应该开始全力以赴地行动。许多条件在“运行中”完善的，不要总是等候明天，不要等到万事俱备才开始行动只有积极行动才会真正万事俱备。行动的时候请保持专注，不要在胡思乱想中浪费光阴。经常带自己进入“忘我境界”。没有行动力的人常有一个特征：想的太多，而做得太少。因为做得太少，得到的也就不会太多，于是，恶性循环又给他带来更多的困惑。 9、如果自己现在正迷茫，并对以上各项都不太明确，那就请明确地把眼前手头上的事情全力以赴做到最好。先将眼前的事情做好，至少可以帮助你拥有更多的优势去获得未来的机会在前进中思考，不要停下来叹息。 10、复以上全部步骤，直到全部明确。（8）如何面对挫折？ “牛仔大王”李维斯的西部发迹史中曾有这样一段传奇：当年他像许多年轻人一样，带着梦想前往西部追赶淘金热潮，一日，他发现有一条大河挡住了他前往西部的路。苦等数日，被阻隔的行人越来越多，但都无法过河。于是陆续有人奔上游、下游绕道而行，也有人打道回府，更多的则是怨声一片。而心情慢慢平静下来的李维斯想起了曾有人传授给自己的一个“思考制胜”的法宝，那是一段话：“太棒了，这样的事情竟然发生在我的身上，双给我一次成长的机会，凡事的发生必有其因果，必有助于我。” 于是，他来到大河边，非常“兴奋”地不断重复着对自己大声说：“太棒了！大河居然挡住我的去路，必有助于我。”果然，随后他真的有了一个绝妙的创业主意——摆渡。没有人因为吝啬一点小钱而不坐他的渡船过河，因此，他人生的第一笔财富居然因大河挡道而获得。一段时间后，摆渡生意开始清淡。他决定放弃，并继续前往西部淘金。来到西部，四处是人，他找到了一块合适的空地，买了工具便开始淘起金来。没过多久，没想到，有几个恶汉围住他，叫他滚开，别侵犯他们的地盘。他刚想论理几句，那伙人便失去耐心，给了他一顿拳脚。无奈之下，他只好灰溜溜地离开。好容易找到另一处合适地方，没多久，同样的悲剧再次上演，他又被人轰了出来。在他刚到西部那段时间，多次受到同样的欺辱。最后一次被人打完后，看着那些人扬长而去的背影，他终于又一次想起他的“制胜法宝”：太棒了！这样的事情竟然发生在我的身上，又给了我一次成长的机会，凡事的发生必有其因果，必有助于我。他真切地兴奋地反复说着，终于，他又想出了另一个绝妙的创业主意——卖水。西部黄金不缺，但自己似乎无力与人争雄；西部缺水，可似乎没什么能想到它。不久他卖水的生意便红红火火。慢慢地，也有人参与了他的新行业，再后来，同行的人已越来越多。终于有一天，在他旁卖水的一个壮汉对他发出通牒：“小个子，以后你就别来卖水了，从明天早上开始，这个卖水的地盘归我了。”他以为那人是在开玩笑，第二天依然来了，没想到那家伙立即走上来，不由分说，便对他一顿暴打，最后还将他的水车也一起拆烂。在当时“没有法律，只有武力”的西部，李维斯不得不再次无奈地接受现实。然而当这家伙扬长而去时，他立即开始调整自己的心情，再次强行让自己兴奋起来，不断对自己大声说：“太棒了！这样的事情竟然发生在我的身上，又给我一次成长的机会，凡事的发生必有其因果，必有助于我。” 他开始再次调整自己注意的焦点。他发现西部的人衣服极易磨破，同时又发现西部到处都有废弃的帐篷，于是他又有了一个绝妙的好主意，把那些废弃的帐篷收集起来，洗干净，就这样，他缝成了世界上第一条帐篷做的裤——牛仔裤！从此，他一发不可收拾，最终成为举世闻名的“牛仔大王”。 “牛仔大王”的精神乍听起来似乎有点像我们中国的“阿Q精神”。阿Q在鲁迅先生的笔下是一个含有贬义的悲剧角色。阿Q被赵太爷打了以后，背后里也曾高兴地说“儿子打老子 ”。在残酷的现实面前，也许他们都在运用同一个方法——精神胜利法。只不过阿Q“精神胜利”只是为自己消极逃避现实找到了一个自我安慰的借口，而李维斯“精神胜利”之后，却立即将自己的注意焦点完全专注于积极寻找改变现状的方法上。在我自己的人生经历中，也曾多次面对各种挫折、逆境、低潮。其中，令我印象最深刻的莫过于珠海创业的失利。1992年下海经营房地产，到1994年，我公司的房地产合作项目投资已达几千万元，但公司最终还是没逃脱自1993年开始的 “宏观调控”给泡沫中的房地产产业带来的“厄运”，1995年公司宣布破产。另外，自大学以后，我大概做过十几种不同的工作，总是东不成西不就。当过大学老师；做过公务员；做过舞厅串场歌手；当过小画匠；管理过菜场；下过农村；开过餐馆；做过流水线工人；搞过装修；搞过房地产；当过推销员……因为珠海事业的失利，1995 年度背着一身沉重的债务和从朋友那里借来的一点点盘缠，来到了陌生的大上海，以求东山再起。因为沉重的负债我明白自己这辈子也许注定已无法靠“挣工资”的方式生活了，我别无选择，必须再创业。然而，无资金、无人际基础，举目无亲，甚至仅有的一点大学计算机专业技术都已荒废殆尽，可以想象，在当时，创业这条路对我来讲其艰难的程度。所以，刚来上海的头两年，五次尝试白手创业均告失败。到最后我连生存下去都成了大问题。那些艰难的日子，到现在我仍然记忆犹新：那几年中，我尝到了两年多搬十几次家的滋味。不是因为我喜欢搬，而是不得不搬。记得有一次晚上，从新客站回家，用尽身上仅存的5毛钱坐完一趟车后，已身无分文坐另一趟车。因此，不得不步行了两个多小时才到家。那一夜对我来说刻骨铭心，一路上我都在想那句话：太棒了，这样的事情竟然发生在我的身上，又给了我一次成长的机会。凡事的发生必有其因果，必有助于我。在这种艰难的时刻，我心里明白有两种东西我绝不能失去：一是身体，二是意志。如果身体垮了，我必完蛋；意志垮了，也是完蛋。对有近2000万人口的大城市而言，有你不多，无你不少。没有多少人会注意到你。此时，我做了一个小小的决定，但这个小小的决定几乎改变了我的一生：开始练习俯卧撑。每天坚持练习，风雨无阻甚至包括生病期间，早晚各一次，而且每天必须增加一点，练习俯卧撑，既可锻炼身体又可以磨练意志，一举两得。一年半后，我每天每次要做俯卧撑数可达600多次。可想象，几百次撑下来，到最后每撑一次都是一次巨大的挑战，每一次我都得咬紧牙关告诉我自己，坚持到底，坚持到底，坚持到底。我会想象自己的每一根肌肉像钢铁般坚韧，想象自己的每一根神经像钢铁般坚强。当我身处逆境时，物质条件几乎是一张白纸，因此，此时强大的精神力量将决定一切。李维斯之所以能成为“牛仔大王”，并非他没有挫折，没有低潮。永远“积极思维”的李维斯也许能给我们一点启迪：成功者不是没有低潮，而是他们不让自己在低潮中呆得太久。成功者永远找方法，只有失败才会千方百计为自己的失败找借口。人生旅途，挫折难免。如果你真的再次遇到那些挫折、失意乃至失败时，那就让我们一起像“牛仔大王”一样大声地对自己说：太棒了！这样的事情竟然发生在我的身上，又给了我一次长的机会，凡事的发生必有其因果，必有助于我。生活中，如果你真的遇到一些不如意的事，该怎么办？该怎样对自己说？比如：坐车时，丢了钱包；出门时，遇到了坏天气；拜访顾客时，被赶出来；见上司时，被臭骂了一顿；很长一段时间的努力，一夜之间付诸东流；突然遭受失恋的打击…… 对挫折、失意、失败，快速自我调节心态最佳的办法就是，当它们来临时，请立即忘我地大声对自己的潜意识说一句：太棒了，这样的事情竟然发生在我的身上，又给了我一次成长的机会，凡事的发生必有其因果，必有助于我！（9）如何避免失败误区？之所以称之为“误区”，是因为它们从表面上看起来几乎是对的，并没有什么危险；但当你仔细一分析，它其实是一个陷阱。没有一个人生来就希望自己失败，也不会有人天生就注定失败，只是他们在不知不觉中走中了失败的误区。十二大常见失败之误区： 1、“成功是一件说不清楚的事” 如果成功真的说不清楚，那如何有计划地实现成功？难道成功都是稀里糊涂成功的？不排除有人稀里糊涂就成功了但如果你真的去模仿他的“稀里糊涂”，那么你失败的概率将会比成功的概率大一万倍！成功当然的规律。其实不是成功说不清楚，只是我们暂时还没有弄清楚成功是怎么回事而已。 2、“成功是少数人的事情” 这个误区中至少隐含着另外两个误区。之一：他用错了定义。最明确的成功定义是“达成预期的目标”。也就是说，只要你有预期目标，而且目标能达成，你就是成功者。衡量成功一般有三大标准：个人标准、社会公认的标准。依社会公认的标准，可能真的是“成功是少数人的事情”，但依你个人的标准而言，其实人人都能成功。我们可以选一个更能为自己带来自信心与行动的成功定义，而不是坐在那里为达不到社会公认标准而休止地哀叹、抱怨、失落、迷茫、自卑。人与人之间的差别，一开始仅在于思考问题方式的不同。错误的结果，一开始就源于选择了错误的想法。之二：就算成功真的是少数人的事情，那为什么不把自己纳入那些潜在的少数人之例，而是不由自主地把自己划归为“多数人”之中的一员？真正去做那些“少数”成功者们所做的事，你就一定可以成为他们中的一员。 3、“不以成败论英雄” 有一个也许让你难发接受的观点：这句话是骗你的。至少有两种人在骗你，第一种人是你自己。失败之后，自我安慰，说什么“重过程，不重结果”，“努力过，就不会后悔”，“不在乎天长地久，只在乎曾经拥有”。第二种人是你的亲人、朋友、同事、上司、社会上的好心人等到，这句话是他们对失败者常用的安慰言词。他们出于好心，怕你因为受不了失败的打击而去跳楼。 “成”与“败”常常是同一过程，即跌倒了，爬起来，跌倒了，再爬起来……最后一次爬山起来的人，人们就将这种人叫“成功者”不管他曾经失败多少次；最后一次能爬山起来，不愿爬起来，不敢爬起来的人，爬不起来的人，人们就将他们叫做“失败者”，不管他们曾经成都过多少次。要知道“适者生存，优胜劣汰”、“成则为王，败则为寇”乃大自然法则之一。成败虽然不是生命的全部，但生活在这个充满竞赛的时代，我们注定无处可逃。别无选择，再次爬起来吧，重新竞赛！即使我们跑不过别人，但一定在跑赢自己。 4、“人不为已，天诛地灭” 记住，如果你仅仅为自己，很多人都想“灭”掉你。不右否认“为自己”是人类的天性之一，但将它放得太大就成了“自私”。如果你的自私是以占有别人的利益为代价的，那你将会失去更多。有一样东西会“越用越多”，那就是“爱”与“付出”。如果你很爱你自己，至少愿意付出劳动，以获得应有的报酬；如果你很爱你的家庭，你的付出将收获全家的幸福；如果你很爱你的员工，你我会有足够的力量排除万难去建设一家兴旺的企业；如果你很爱你的事业，这个世界上会因为你的存在而使更多人受益；如果你很爱你的人民，你将愿意燃烧自己，因为你的付出与努力，你会被人民拥戴为 “一代伟人”。爱，是一种境界。爱，意味着无私付出。爱，意味着我们将会收获更多。 5、“枪打出头鸟” 这句话保护了一大批精明人士免遭“枪打”，但同时也造就了无数弱者和懦夫。有人曾开玩笑地和我讲过一句话，他说：在市场经济的大潮里，不是枪打出头鸟，而是钱打出头鸟。虽然它有些片面，但是也不无道理。比如说，推销就是主动出头；做广告就是主动出头；竞选就是主动出头。市场经济的本质特性就是竞争，竞争的本质特性就是主动地去获取主动权。 6、“我用不着靠别人，我靠自己吃饭” 靠自己的本事吃饭，这句话本来是对的。但这里有一个前提条件，你想吃到什么样的 “饭”？仅仅靠别人的人，最终可能连饭都没得吃：靠自己的本事吃饭的人，解决温饱应该没有太大的问题。但如果你想吃上丰盛的“大餐”，靠自己一个人，恐怕就不够了。我们需要别人的帮助，我们需要合作，我们需要团队。不要试图一个人去打赢一场足球比赛，不要试图一个人干完整个团队的工作。在今天这个复杂的商业世界，极少有人具有足够的脑力和精力一直唱独角戏，一直把一切都有干完。就算你有勇气独自出征，可你的对手们都是团体作战；就算你是一位出色的猎手，面对无穷无尽的“狼群”，单枪匹马“跑单帮”，你能走多远？ 7、“多一事，不如少一事” 任何观点都没有绝对的对错（包括这一节的全部十二个被定义有误区的观点），关键是不要将一个观念用错地方。这里的“事”我们暂时假设它不是是非闲事。许多人都斤斤计较，不愿做份外事，于是他们常常也就得不到“份外”的锻炼、“份外”的机会，以及“份外”的回报。因此，他们一辈子也只能做他那一份小的可怜的“份内事”，以及得到那一份被自己一直抱怨“小和可怜 ”的份内回报。社会上确实一直流行一些顺口溜，比如：多一事，不如少一事；干多干少一个样，干好干坏一个样，干与不干一个样；多做多错，少做少错，不做不错等等。可是我们是否意识到，那可都是些失败者的言论，你看看有哪一位真正的成功者是这样思考问题的？秉承这些观念的人，或者按这一标准评量别人的人（包括组织）迟早会掉进失败的深渊。 8、“从来不肯吃亏” 如果你真的从来不吃亏，那到头来你吃的一定是大亏。许多精明人士会振振有词地说：我不想吃别人的亏，我也不会让别人吃亏；我不让你吃亏，你也别让我吃亏。不肯吃亏的习惯，会让你习惯性地赚足每一份便宜。让别人因为你而吃了亏，固然等于宣告你们友谊的终结；双方都不吃亏，当然也不能算错。但我们是否想更多的人都乐意更加长久地支持自己或与自己合作？如果你能让凡是与你合作的人都能从你这里赚一分“便宜”，又会是什么结果？有古训为证：贪小便宜，吃大亏；吃小亏，占大便宜。连一点亏都不肯吃，谁会愿把“便宜”留给你？比“不肯吃亏”更高明的思维方式是：吃亏就是占便宜。 9、“追求即日回报” 天底下没有白吃的午餐，当然也没有永远都不会有回报的付出。付出皆有回报，但是回报与付出之间可能有时间差、空间差甚至对象差。回报不在今天、明天，也许在你现在还不能准确知道的后天。你今天在这家公司努力工作，也许没有回报，但因你努力工作准备了足够的能力，另一家公司开始重用你。你对这个客户的超值服务并没有换回后续订单，但可能有别的客户因此而树立信心，主动与你合作。付出立即就有回报当然很好，但如果暂时还没有回报或暂时还没有达到你的“心理价位 ”千万别忙着放弃。甜的果子，会回报给有足够耐心耕耘及等待到“第28天”以后的人。许多人会在追求即时回报中跌跌撞撞。这份工作稍不满意，立即去找另一份工作，再不满意，再找，最后成了人人皆嫌弃的“跳蚤”。这家公司老板没能很快重用自己，立即换个老板，再不行，再换……要知道日久见人心，你如此般的“忠诚度”，谁敢重用你？一个恋人相处（或爱人），因为一点小小的过节就放弃，转投到另一个人的怀抱，再不如意，再……难怪你四处都找不到爱情，要知道不经风雨，怎么见采虹？挖一口井。没有水，换一个地方再挖；还没有水，再换一个地方……找水的技巧不是到处乱创坑，而是找准一个地方。只要深挖，一定有水。 10、“靠小聪明成功” 靠小聪明能得一时之逞，靠小聪明能取得一些沾沾自喜的小资本，靠小聪明能比你周围的某些智商不如你的“笨蛋”们。可是你能蒙得了一个人一辈子，或者能蒙得了一群人一阵子，但是“民”意不可欺，“民”心不可违，你一定不可能蒙得了一群人一辈子。所以，聪明不等于智慧。大智者，常若愚。爱因斯坦有一个著名的成功公式：成功=1%的天贼+99%的汗水。一定的天贼是要的，但最后起决定性作用的一定是那占99%的汗水。仅仅有聪明远远不够，因为在这个世界上跟我们一样聪明的人多如牛毛；在这个世界上比我们还要聪的人还是多如牛毛。忘掉我们那些“小聪明”吧，其实，那算不了什么了不得的优势。 11、“强调客观” 客观之所以为客观，代表它已是事实。既然是事实，代表不可改变。既然不可改变，强调它又有何用？此时，惟一应该强调的恰恰是我们的主观能动性，惟一值得强调的就是我们自己。强调客观，本意也许是为了正确地解决问题，但是对大多数人而言，为解决问题找方法，远远不如强调“客观”而为自己找一个借口来得容易和简单。强调客观，对于大多数人而言，顺理成章的结果就是屈服客观，逃避客观，抱怨客观。比如，你几乎每天都能听到类似的抱怨声：都是产品不好，都是制度不好，都是上司无能，都是培训不到位，都是公司广告不够多，都是对手太强大，都是顾客太挑剔，都是环境太恶劣，都是大气候有问题，都是社会不公平，都是…… 停止抱怨吧，抱怨他人与环境只能使我们精神颓废，因为我是一切的根除。我们无法掌控风向，但我们至少可以调整风帆；我们可能无法左右事情，但我们至少可以调整心情。（事物的本身并不影响人，人们只受对事物看法的影响。） 12、渴求成功秘诀成功根本就没有什么秘诀，如果要说有的话，那也是早已公开的秘诀。有人曾经追到泰国去向成龙请教成功的秘诀。成龙一出电梯，门口已挤满了要求签名、合影的影迷，他挤上前大声追问：“成龙，请问你成功的秘诀是什么？”成龙想了一下，很肯定地回答：“努力。”也许这位老兄会无比失望，因为关于“努力”这类的“秘诀”，人的耳朵都已听出老茧了。但成龙并没有欺骗他，“努力”确实是成龙的成功秘诀。李嘉诚在他传记中也提到他成功最大的秘诀：勤奋与诚实。其实，关于成功的所有“秘诀”，在小学之前我们的家长、老师就已经全部传授给我们了。不要再去渴求什么“秘诀”了。成功就是简单的事情重复去做。之所以有人不成功，并非他不知道或做不到，而是因为他不愿意做这些简单而重复的事情。而且越简单越容易的事情，人们也往往越容易不去做。第二章自我管理（10）如何系统地进行自我塑造？行为科学研究得出结论：一个人一天的行为中大约只有5%是属于非习惯性的，而剩下的95%的行为都是习惯性的。即便是创新，最终也可以演变成习惯性的创新。由此，足见习惯的力量。一切的想法，一切的做法，最终都必须归结为一种习惯，这样，才会对人的成功产生持续的力量。另一个研究结论是：21天以上的重复会形成习惯；90天的重复，会形成稳定的习惯。即同一个动作。重复21天就会形成习惯性动作。同理，同一个想法，重复21天，或重复验证21次，就会变成习惯性的想法。所以，一个观念如果被验证了21次以上，它十有八九已经变成了你的信念。习惯的形成大致分三个阶段：第一阶段：1- 7天左右。此阶段的特征是：刻意，不自然，你需要十分刻意提醒自己改变而你可能也会觉得有些不自然，不舒服。第二阶段：7- 21天左右。不要放弃第一阶段的努力，继续重复，跨入第二阶段。此阶段的特征是：刻意，自然。你已经觉得比较自然，比较舒服了，但是一不留意，你还会回复到从前。因此，你还需要刻意地提醒自己改变。第三阶段：21- 90天左右。此阶段的特征是：不经意，自然，其实这就是习惯。这一阶段被称为“习惯的稳定期”。一旦跨入此阶段，你已经完成了自我改造。这项习惯就已成为你生命中的一个有机组成部分。它会自然而然地不停地为你“效劳”。习惯构成性格，性格决定命运。没有改变不了的习惯，只有你不怎么想改变的习惯。没有改变不了的性格，只有你不怎么想改变的性格。没有改变不了的命运，只有你不怎么想要做好的事情。做一个计划成功者，去有计划地为自己塑造好习惯。成功是因为习惯，一旦养成了成功者身上所有的好习惯，你会发现自己“不成功都很难 ”。六年来，此表经过我自己以及“影响力训练”机构成千上万的学员无数次的实践应用证明：简单易行，效果显著。“影响力黄金表”训练法已被申请专利，被喻为“价值百万的黄金训练”。 “影响力黄金表”使用说明： 1、“训练项目”是指你特别需要的某种观念、心态、习惯等等。如：不说可能、准时起床、每天做俯卧撑、不训斥下属、赞美别人、倾听…… 2、此表每月一张，训练项目一月更换一次。 3、表中每个方格左上角中，请你自己填上当月相应的日期。 4、随时每天睡觉前，在方格中用“错”或“对”记录一天的执行结果。 “对”表示已做到，包括刻意做的与不经意做的； “错”表示未做到，包括没有做好的与没有做而事后意识到的。 5、每一个“错”或“对”都会有一个古故事，你最好另加注明，以便强化。 6、你可以自己动手将此表结合在一年的每个月的月历上，也可以把它结合在你每天都会使用的工作日记本上，如书本稍后会提到的“影响力效率手册”；或者，将它做成单独的卡片，摆放或张贴在床头边、办公室屏风上，或者你每天都能很方便地看见并记录的在方。畅销书《富爸爸，穷爸爸》有一著名观点：穷人之所以穷是因为他按穷人的方式思考问题，养成了穷人的习惯；富人之所以富裕，是因为他按照富人的方式思考问题，养成了富人的习惯。成功是因为习惯，失败也是因为习惯。那么，成功者的习惯是什么？许多著名书籍上曾告诉我们成功者应具备的好习惯，如美国著名训练专家史蒂芬、柯维（Stephen Covey）就认为高效人士应该具备7个好习惯： 1、操之在我 2、确立目标 3、要事优先 4、双赢思考 5、集思广益 6、设身处地 7、均衡发展现在，“影响力训练”向您推荐日常生活工作中34个好习惯 1、不说“不可能”三个字。 2、凡事第一反应：找方法，而不是找借口。 3、遇到挫折对自己大声说：太棒了！ 4、不说消极因素的话，不落入消极情绪，一旦出现立即正面处理。 5、凡是先订立目标，并且尽量制作“梦想板”。 6、凡事预先作计划，尽量将目标视觉化。 7、六点优先工作制。每一分，每一秒做最有生产力的事情。 8、随时用零碎的时间（如等人、排队）做零碎的小活。 9、守时。 10、写下来。不要太依靠脑袋记忆，因为记忆的信息太容易因为更多新信息的覆盖而产生“健忘”。 11、随时记录灵感。 12、把重要的观念、方法写下来，并贴起来、以随时提醒自己。 13、走路比平时快30%。走路时，脚尖稍用力推进；肢体语言健康有力，不懒散、萎靡。 14、每天出门照镜子、给自己一个自信的笑容，并向自己伸出一个大拇指：你真棒！ 15、每天自我反省一次。反省方法如《成功一定有方法》书中介绍：清晨六问与静夜六思。 16、每天坚持一次运动。如慢跑15分钟，散步半小时，跳操，做俯卧撑且每天增加一个，打太极拳等等。 17、听心跳一分钟。指在做重要事前，疲劳量，心情烦躁时，紧张时。 18、开会坐在前排。 19、微笑。 20、用心倾听，不打断对方说话。 21、说话时，声音有力。感觉自己声音似乎能产生有感染力的磁场。 22、同理心，说话之前，先考虑一下对的感受。 23、每天有意识、真诚地赞美别人三次以上。 24、及时写感谢卡，哪怕是用便笺写。 25、不用诉斥、指责的口吻跟别人说话。 26、控制不要让自己做出为自己辩护的第一反应。 27、每天多做一件“份外事”。 28、不管任何方面，每天必须至少做到一次“进步一点点”。 29、每天提前15分钟上班，推迟30分钟下班。 30、每天在下班前用五分钟时间作一天的整理性工作。如整理办公桌、整理文档、检查一天工作绩效等。 31、定期存钱。 32、节俭。台塑大王王永庆的名言：节约一块钱，远比赚一块钱来得容易。节俭习惯的蝴蝶效应是：财富能被积累。 33、时常运用“头脑风暴”。 34、恪守诚信，说到做到。如果你愿意坚持用“影响力黄金表”针对以上34点作一个为期两年共24个月的自我习惯训练，你将拥有以上全部的成功习惯。（注：有时候你一个月可以同时训练2个以上相关习惯）两年之后，我们一定会发现自己“不成功也很难”因为我们已完全习惯成功。（11）如何提高行事效率效率管理的核心问题其实可以分为：目标管理、方法管理与时间管理。目标管理：是指作对的事情。首先必须保证前进的方向是正确的。如果方向都错了，跑得越快，错得越远。方法管理：是指找到并使用对的方法。如果找不到最好的方法，或运用了错误的方法，一定创造不了最高的效率。时间管理：是指用最短的时间或在预定的时间内，把事情做好。所以，效率的定义可以简单理解为：运用对的方法，在最短的时间内把对的事情做好。关于如何进行目标管理，建议你参阅《成功一定有方法》一书因为该书用了整整一个章节的大篇幅作了最系统详细的描述；关于如何找到方法，最高效的方法之一当然首推陈出新“头脑风暴”（请参阅本书第160页）；这里仅分享时间管理的要诀。 ·六点优先工作制· 该方法被管理界喻为“价值2.5万美金的时间管理方法”，几乎集各类时间管理方法之大成美国伯利恒钢铁公司总裁曾因为公司濒临破产而向效率大师艾维利咨询求助。近半个小时的交流中，前20分钟艾维利耐心地听完其焦头烂额般的倾诉，最后请他拿出一张白纸，并让他写下第二天他要做的全部事情。几分钟后，白纸上满满记录了总裁先生几十项要做的工作。此时，艾维利请他仔细考虑，并要求他按事情的重要顺序，分别从“1”到“6”标出六件最重要的事情。同时告诉他，请他从明天开始，且每天都这样做：每天一开始，请你全力以赴做好标号为“1”的事情，直到它被完成或被完全准备好，然后再全力以赴做标号为 “2”的事，以此类推…… 艾维利认为，一般情况下，如果人们每天都能全力以赴完成六件最重要的事，那么他一定是一位高效率人士。他请伯利恒总裁自己先按此方法试行，并建议他，若他认为有效，可将此法推行至他的高层管理人员，若还有效，继续向下推行，直至公司每一位员工。如果你或您公司的每一位员工，每一天、每一分、每一秒都在做最重要即最有生产力的事情，假以时日，可以想象，会有什么成就？一年后，作为此咨询的报酬，艾维利收到了一张来自伯利恒公司的2.5万美金的支票。。五年后，伯利恒钢铁公司一跃成为当时全美最大的私营钢铁公司。这一时间管理方法被管理学界喻为“价值2.5万美金的时间管理方法”。根据这一著名的管理案例，“影响力训练”将其提炼为“六点优先工作制”。人人都知道效率的重要，人人都想提高自己的行事效率，然而为什么难以计数的人们还是效率不高？原因之一：不知“为何”提高效率，即没有目标；原因之二：苦于不知从何下手；原因之三：方法不够简单方便，让人难以轻松运用；原因之四：不能坚持使用，没有形成稳定的习惯；原因之五：缺少适当的效率工具。针对以上问题，“影响力训练”的解决方案是：影响力效率手册。它是“影响力训练”依据多年实践开发的，拥有专利技术的著名效率工具。它的主体是一本可随身携带的行事笔记本。但它集目标管理、计划管理、时间管理、习惯管理于一体，除拥有一般笔记本的全部功能外，它其中更包括了每一天“六点优先工作制”的应用，12个月的“影响力黄金表”的应用，及一套基于潜意识学习理论应用的图形化的成功理念插画与高效率工作方法。在“影响力效率手册”的12个月的月行事历中组合进了“影响力黄金表”。它既可以让你一目了然地记录每天的重要事务，同时亦可以帮助自己轻松地自我训练12个以上的成功习惯。另外该手册中和每一项正文都融合进了“六点优先工作制”时间管理表，这样，使你既可以随意记录每天的工作笔记，同时亦可以使自己能极其方便地按照“价值2.5万美金”的时间管理方法来管理自己每一天的全部事务与时间，系统在提高自己的行事效率。如果你我暂时还无法使用上“影响力效率手册”，你现在就可以自己动手，按照以下“影响力效率手册”的精神内涵改装你现有的笔记本按“影响力效率手册”方法行事，轻松做到让自己每一分、每一秒做最有生产力的事情。不知不觉中，你就成为高效率人士，你的团队就已成为高效率团队。长此以往，试想，你或你的团除非将会拥有何等成就？ ·小资料· 影响力效率手册专利号：02313558、1 ●为您配备“价值2.5万美金”的时间管理工具 ●让您轻松习惯每一分、每一秒做最有生产力事情的效率提升工具 ●帮您潜移默化塑造12个成功习惯的自我训练工具 ●将“职业生涯规划”系统分解为每一天行动计划的目标管理工具（12）如何做好时间管理？首先申明，总是在“救火”表明你的时间管理已很成问题。除了“六点优先工作制”外，下列几个“时间管理”的观念可能会帮助您尽快从“救火队员 ”的困境中解脱出来。 “汝欲学写诗，功夫在诗外。”让我们好好修炼下列这些“诗外功夫”，用以从根本上处理好“紧急事务”。 A紧急、重要的事情 B不紧急、但重要的事情 C不紧急、也不重要的事情 D紧急、但不重要的事情 1）比较事情的“紧急度”和“重要度”，可将事情划分为A、B、C、D、四类： A、比如救火等； B、比如学习、做计划、培育下属、思考等； C、比如打发光阴的闲事，没有生产力的事； D、比如有人闲来无事，为“三缺一”（打麻将、打扑克）而紧急召唤你处理原则是：先做A；再做B；尽量放弃C，并尽量少让C发生；D虽然该去做，但要学会说NO。如果同时有几件事都很紧急，当然先做重要的事情，尤其是核心重要的。考虑事情重要程度或优先顺序的最简单的方法是：比较一下不做或不能按时做好这些事时，看看哪件事的后果更严重些。后果严重者显然要先做。但比做“紧急重要的事情”更重要的事是知道如何将重要的事情变成紧急要做的事情。 2）、但是，比做“紧急重要的事情”更重要的是把重要的事情变成紧急的事情去做。 3）、每一分、每一秒做最有生产力的事情。几年来，在我用过每个记事本首页上，几乎都写着这一句话。每当看到这句话时，我就会不知不觉地自问：什么事情对我来讲是最有生产力的事情，我现在手头的事情是最有生产力的吗？如果不是，我该立即作何处理？ 4）、一日之计在于昨夜。请勤于计划。农业社会时代的时间管理观念就已告诉我们：一日之计在于晨。发展到今天信息社会时代，强烈的节奏感已经告诉我们：早上才开始计划今天，已经太慢了。在昨天晚上之前，你就得把今天计划好。必要的情况下，你可能还得提前一周、一个月、一年乃至几年、十几年来计划今天。 5）、好记性不如烂笔头。 “写下来”是一个好习惯。准备一本记事簿，详细将每天要做的事情填写在每天的位置上。每天上班前浏览一下当天的事务，这样将确保不会因为遗忘而造成手忙脚乱。遗漏拖延常常使本不紧急的事情变得紧急。 6）、尽量将每天一件事情一次性作对。快，并不代表成功；做错，只会离成功更远；敷衍，只会加重明天的负担。我们有太多的时间其实都被子浪费在修改过去的错误上。 7）、必要时，分解授权。为保证团队的高效率合作。你应该将能由别人替代做的事情尽量分授权出去，而你将全力以赴去做那些别人无法替代你的更重要的事情。 (13)何做出最优选择？陆博士曾是霜巨型跨国文化公司的编辑经理。他一生中有不少“第一”：中国最后一批知青；恢复高考后的大学生；国内第一批硕士生；1986年，第一次出国浪潮留学德国，攻读博士；1990年，成为第一批在德国找到正式工作的中国留学生之一。1994年初他进入德国的一家世界最大的跨国文化公司，两年后，被派回到国内负责开发中国市场。陆博士有一个社交圈：四十几位留德回国的学友。刚回国的头几年他们几乎每月聚会一次。他清楚记得当时大家都有一个共同的想法：甘心为老外打工，将来一定要自己当老板。然而几年过去了，这些哪方面看起来都十分优秀的人却没有一个敢越“雷池”一步，再聚会时原来那些慷慨激昂的声音已经越来越听不见了，取而代之的是大家都觉得现在这样活着挺不错。他有一个老同学，原来在德国一家飞机制造公司工作，出入都是高级轿车代步，出差都住五星级宾馆。后来自己当了老板，突然间似乎开始“省吃俭用”起来，出差来上海时同志也不住五星级宾馆了，有时还会将就着随便住在同学家了事。似乎人的整个行为都有变了。这件事令陆博士感触颇深：给人打工与自己当老板是完全不同的两种生活方式。陆先生相信朋友们智商都不低，各方面能力也不错，应该还有巨大的潜能没有发挥出来，可以做更大的事业。他们其实都渴望“结果最优”，但是大家作抉择时都不知不觉中按“每一步最优”的标准，而非“总体最优”标准行事。运筹学中有一条基本原理，它认为“最优抉择”一般有两大标准：“每一步最优选择”和 “总体最优选择”。但该理论证明每一步最优不等于总体最优，总体最优不一定每一步最优。“最优运筹原理”告诉我们，要创结果最优，应该每一步都按“总体最优”标准行事。当然，除了“每一步最优”和“总体最优”外，通常还有第三种抉择标准，那就是顺其自然，不作选择。这种标准我们称之为“运气最优”选择。人生就是一连串连绵不断的选择。陆博士坦言，以自己的智商与才能，应该说完全能自己做“老板”去成就一番更大的事业。但是他发现自己以及自己的那些学友们似乎一直在做“每一步最优”，而不是“总体最优”的事情。他认为，现实中绝大多数的打工者或经理人都是这种心态。他们都渴望“总体最优”但却常常按照“每一步最优”的标准选择行事。表现为事事求稳，生活求安逸，不愿太冒风险，其结果最大的可能就是一生平平淡淡，或者即使是能够“步步高升”，但相对于他们本身的巨大潜力而言，仍显得平平庸庸，做不到“总体最优”。然而，绝大多数有成就的老板们的思维方式常常是追求总体最优，因此他们的每一步选择在常人眼里似乎总不是最好，他们也会因计划不够周密或判断不够准确而常常大起大落。许多人一开始坚持“总体最优”的标准，敢闯敢干，但多次失败后改变为“每一步最优” 的标准，变得平平常常；也有许多人一开始坚持“每一步最优”标准，步步为营，后决定选择“总体最优”的标准，脱颖而出。但对于那些“运筹最优”思维者而言，现实的情况却常常不像他们估计的那样乐观，靠运气成功的结果使他们十有八九掉进失败的陷阱。在人生的“三岔口”，人们可能因为运气而做出正正确的抉择，但运气绝不会帮他把每一次选择都作对。人们常因抓不住某一次机遇而成功，也常常因抓不住下一次机遇而失败。也就是说，作为“随机成功者”，他相信运气能帮他做出正确的选择，但作为一个“计划成功者”，他则坚信正确的选择会帮他带来好运气。 “凡事预则立，不预则废。”成功是因为计划，失败是因为不计划不够周密。“总体最优风险决策”的风险可以被最大限度的降低，条件是你看得更远些，并不可省略“周密计划 ”这一关键性步骤。人生的过程就是一连串绵延不断的选择过程。人生就是一连串的选择，无论如何我们都得做出选择，正确的选择使我们通向光明，错误的选择让我们通向陷阱。无论我们喜不喜欢选择，我们都得学会如何做出选择。因此，我们要选择一个好的标准来做为自己抉择的依据：每一步最优？总体最优？随机选择？选定我们的抉择标准。因为不同的抉择标准商定我们有不同的生活方式。古语云：人无远虑，必有近忧。为了创造最优的结果，让我们按照“总得最优”标准来谋划每一步。 (14)如何深度分析问题？当对一个问题要做出最终决策时，你常常面临的是对最后所剩方案中的每一个方案的取舍选择：“YES”或者“NO”。“选定”还是“放弃”的依据常常出自对这个方案自身的好处与坏处的对比，以及这个方案与其它方案之间优秀的对比。这种对比分析过程就是所谓的二元分析。为了更加直观及应用更方便，我们可以将它表现为“T”型分析。 “T型分析”可以帮助我们深度分析对比每一个方案，并最终能够清晰地帮助我们做出正确的选择！生活中，你每天都可能会遇到类似的问题，比如： ●这两条件建议选哪一条更好？ ●这份工作我到底要还是不要？与另一份比较，我该选择哪一个？ ●这两件事都很重要，我该先做哪一件？ ●这笔生意能不能做？ ●我到底要不要嫁给他？是嫁给小张好，还是小李好？此时，如果你习惯性地拿出五支笔、一张白纸，随手画一个“T”型分析表，也许就能帮你快速理清思路，做出你真正想要的那一个正确的选择。例：A方案与B方案比较，哪一个方案好？ A方案B方案缺点优点缺点优点 1、1、1、1、 2、2、2、2、 3、3、3、3、 4、4、4、4、 5、5、5、5、 …………………… 例：这笔生意做还是不做？不做做坏处好处坏处好处 1、1、1、1、 2、2、2、2、 3、3、3、3、 4、4、4、4、 …………………… 在营销活动中著名的“SWOT”分析就是一个极好“T型分析的应用范例。 “T”型表中的“缺点、优点、好处、坏处”等栏中尽可能多地列出相应的答案，确保你对该问题的思考能保持足够的深度与广度。面对任何需要决策的难题时，请习惯性地拿出一张折纸，顺手画一个“T”型表，作一次 “T型分析”。详尽的“T型分析”之后，你的选择相对就比较容易了。接下来，至于最后的取舍抉择，我能给你的建议是： 1、两害相权，取其轻；两利相权，取其重。 2、或许解决这些问题的最终答案之间比较起来也没有绝对的好坏优劣之分，这时你得问自己：我到底想得到什么？我的价值取向是什么？我认为什么才是第一重要的事？ 3、若此时，你仍然无法在两者之间选择，有必要提醒你，你也许应该考虑有没有第三种方案了。你应该能找到令你毫不犹豫就能选择它的“第三方案”，因为它能集合其他方案全部的重要优点，而规避了他们所有主要的缺点。关于能不能找到这样的“第三方案”，请千万别说不可能。我们应该记住一个信念：不是不可能。这种更好的“第三方案”一定存在，只是我们暂时还没有找到而已。（15）如何系统思考？在解决任何一个问题之前，一般都需要对这个问题深入系统的分析与思考。不应该说是让事情出现“意外”情况，到最后只能看天吃饭，靠运气成功。“意外”的潜台词其实就是分析不透，考虑不详，计划不周。提高自己对问题系统思考与分析能力的又一高效训练方法，就是习惯性地按“多杈树” 模式思考与分析问题。 “多杈树法”是“影响力训练”的一个著名的问题分析方法。它的灵感来源于我在大学的一门计算机专业课《数据结构》。当遇到一个复杂的问题需要解决时，我的同事们（当然现在也包括我们的许多学员们）就会习惯性地说：“让我们先来画个多杈树吧”。一棵大树抽象一下，变成如下的“多杈树”模型：小目标小目标小目标大目标小目标小目标 …… “树根”代表最终要解决的问题或解决该问题应该达到的总目标。每一层“树枝”代表要解决上一层树枝所代表的目标的全部必要条件、充分条件以及辅助条件。分解“多杈树”同一层树枝所代表的各个条件之间应满足两个核心条件：一、彼此互相独立。每一个条件之间，尽量不要出现逻辑交叉。即同一层条件之间应该是并列关系，不同层次条件之间也不要出现重复或重叠现象。二、条件完全穷尽。检查多杈树分解是否充分、完全时，只需反过去，从“叶子”到“树枝”再到“树干”，不断问：如果这些小目标均达成，那么大目标一定会达成吗？若“是”，表示分解已完全；若“不一定”，则表明所列的知道还不够充分，应继续补充被忽略的“树枝”条件。以制定目标系统为例。在“多杈树”中，大目标与小目标扔逻辑关系是： 1）小目标是大目标的条件； 2）大目标是小目标的结果； 3）小目标的实现之“和”，一定是大目标的实现。下面，我们来演一下“多杈树”的分析技巧。写下一个大目标，然后自问：要实现该目标的条件是什么？列出所有的必要条件及充分条件。这些条件，其实就是达成该大目标之前必须首先达成的小目标。画出每一个小目标，它们就是大目标的第一层“树杈”；继续自问：要实现这每一个小目标的条件是什么？列出达成每一个小目标的所有必要条件与充分条件，变成各个小目标的第二层“树枝 ”…… 如此类推，直到画出所有的“树叶”（即时目标）为此被描绘成一棵“树繁叶茂”的大树。 “多杈树”思考法极其广泛的应用。稍加留意，不难发现现实中无数事例的内在结构都呈“多杈树”分布。案例一：一个公司的组织构架。部门岗位科室岗位任务部门科室岗位任务公司部门部门 …… 案例二：一本书的大纲章节1 章节2 书名章节3 章节4 …… 还有许多案例，亦可画出多杈树。如： ▲一套目标计划书； ▲ “如何升职”多杈树； ▲ “如何激励部属”方案多杈树； ▲一份市场策划书； ▲公司档案管理系统； ▲WLNDOWS软件的文件窗口； ▲工厂车间流水线设计； ▲财务报表的结构； ▲一份报刊的结构； …… （注：另外，与：“多杈树法”有类似之处，值得参考的著名分析方法还有：龟背图法、鱼骨图法、心灵地图法、麦肯锡的“MECE”方法等。）多杈树的案例无处不在。遇到任何需要解决问题，如果你觉得解决它比较复杂的话，你就可以习惯性地给这个问题画一个“多杈树”慢慢地，你会很习惯用这种模式思考问题，而且，你会发现自己做事的全面性、系统性、周密性、计划性都已在不知不觉中变得越来越令人羡慕了。（16）如何有效放弃？ “橄榄球”定律提示人们，有许多事物的分布规律呈如图所示的橄榄球状。其中， A部分：是核心内涵，具有关键影响力，占20%左右。 B部分：是对事情有相当影响力的内容，占60%左右。 C部分：对事情有一些影响力，但它的作用比较有限，甚至小到几乎可以忽略不计，占20%左右。 “橄榄球定律”有些类似于“二八定律”，但它比“二八定律”更清晰地告诉我们如何处理问题。像“二八分布”现象一样，现时中呈现“橄榄球”分布现象的事例也是随处可见的： ●世界上20%最顶尖的有大约占80%的总财富，但是最低层的20%的人所占有的财富几乎可以忽略不计。 ●你公司最优的20%左右的业务员，会完成公司80%左右总业绩，但最糟糕的20%左右的业务员，几乎没创造什么业绩。 ●选举中，会有20%的人无论如何都铁定支持你，但另外有20%的无论你怎么努力做工作都铁定支持你的竞争对手，中间60%的选民才是你应努力争取的对象，不要错误地把精力浪费在错误的对象上。 ●影响你公司产品销售的因素可能有好几十种，但其中处于A部分20%因素是决定性的， B部分60%因素你也应该关注，而至于C部分20%因素，你就不能地它身上浪费太多的宝贵时间。一件事情，你抓不住20%核心要素，你就有八成把握；要想获得更大的把握，你可能要付出一倍以上的精力去照顾60%的关联因素；要想计划成功到100%的把握。你得为最后2 0%的一般因素付出数倍以上的努力。工程师都非常清楚所谓的“计算平方率”的内容。它说的是，对于系统的每一个组成部分（也就是问题中的每一个增加的方程），所要求解决的系统的计算量的增加至少要高于方程数的平方。换句话说，如果你的问题的复杂性增加了一倍，解决这个问题所要耗费的时间会达4倍，除非你进行了某种简化。举例来说，我们的太阳系由几百万个物体组成，所有的物体之间都有重力影响，但在分析行星运行时，天文学家是从忽略这其中绝大多数物体开始的。就像大晴天出门逛街，虽然有突然下雨的可能，但如果你真的在行囊中装上雨衣、雨鞋等什么的，人们是不是会认为自己有点问题？计划，非常重要；周密的计划，更重要。所有的确良计划百密一疏，等于没有计划。然而，也有人因此走向另一个极端，整天都在思考，整天都在追求完美，乃至舍本，而忘记自己的本来目的。有时为了将事情做到万无一失，你必须作好准备为任何一个看似无关紧要的细节付出艰辛的努力；而有些时候为了效率，你完全可以对那最后的20%因素忽略不计。橄榄球定律并非告诉我们不要去周密计划，而是提示我们在处理问题时，先解决关键性问题，而不是枝节问题。比如，有人曾看见一只大雁在天上飞，于是开始思考大雁打下来的，是蒸着吃还是烤着吃，以及计划请哪些朋友来分享。等一切都想好，抬头看看天空，大雁已经不见了，直接深入问题的核心，应该先把“大雁”打下来再说，至于怎么个“吃”法，那不是现在就必须考虑的事。大部分时刻我们应该直接深入问题的核心，而不是将所有问题作同样的考虑。尤其是可以暂时忽视那些作用不大的非关键性因素，避免走入死胡同。有时考虑过多会让你承担不必要的“负担”。学会有效放弃那C部分20%的因素，以节省你的时间，节省你的精力，发挥最大的效能。注意：你不能按照“二八定律”忽视80%的因素，但你完全可以按照橄榄球定律忽视20% 的C部分因素。要更明智地工作，而不是更辛苦地工作，别试图分析所有的事情，跟你的问题相关的因素太多了。你也可以做出许多分析与努力，但这样会无谓地花费许多时间和精力，“就像”为了一把盐而去煮沸大海一样。（17）如何快速推销自己？想象一下，在摩天大楼顶层的豪华会议厅里，一家世界“500强”公司的十几位在华高层主管已围坐在会议桌旁边。今天他们要从最后的三家咨询机构中选择其中一家作为他们公司未来几年在华业务发展的咨询合作伙伴。你非常荣幸地被你公司推举为在今天这个会议上的“竟标”发言人。现在一切准备停当，就等该公司的总裁了。这时会议室门被推开，总裁大踏步走进来说道：“伙伴们，非常抱歉，看来今天我已无法参加这个会议了。总部急电召我前去参加一个紧急会议，我现在就得动身。”接着，他转过身来同你打了一个招呼，并问你：“不如我们一同下楼？电梯里我们还不错点时间。” 你意识到这也是一是你在该公司决策之前，能见到总裁先生的最后机会了。坐电梯大约需要30秒钟的时间，这也意味着，在这30秒内你必须将你的意图说清楚，并且将你公司的解决方案推销给总裁，你能行吗？这就是世界上最著名的咨询机构麦肯锡公司常要求他的咨询顾问们必须做到的——“电梯测试”。你必须对自己的产品、服务、建议、方案等十分了解，同时也要对你的客户、投资者，或者是你希望能接受你建议的人等十分了解，以确保你能在30秒内清晰而准确地将自己推销出去。否则，就等你完全有把握做到的时候再去见你的客户吧。 ·剧作者在向好莱坞的制片人推荐自己的剧本时，常被要求“给我子弹”。30秒以内这位制片人若能听到自己感兴趣的内容，那么剧作者就有可能得到一个进一步交流的机会，也许就能做成生意。 ·竞标大会上，众多投标者五彩缤纷的说明已使评委们都快麻木了。当你一走上台，你是否有把握在30秒内让他们为之一振？ ·大师们在做方案之前，最关心的是“卖点是什么”。 ·能否吸引记者的关注，取决于你能否在第一时间给他多多地“爆点料”，告诉你的“新闻点”。 ·走进上司的办公室，上司正在处理一大堆事情，看你一眼直截了当地问你：你的方案好在哪里？ ·好不容易接通一个你一直想见的客户的电话，还来不及等寒暄完毕，对方已开始说： “请问，你有什么事？” 任何顾客都关心的首要问题是：“我为什么要你们的产品？”为了得到与顾客的一次面谈机会，常常决定于开始3分钟内你能否打动他。为了使他耐心听到你的30分钟的解释， 30秒内，你能否引起他听下去的兴趣？所有的一切，都由不得你啰啰嗦嗦一大通。你必须意识到，无论是制片人、评委、记者，还是策划师、上司、客户，都在对你作“电梯测试”你只有30秒！在30秒之内，说出对方真正感兴趣的内容，吸引对方的兴趣接着往下听。如果你有很多建议，就盯住其中最重要的三个建议，乃至其中最最重要的一个建议。别去担心支持性资料，等你有时间再去谈它。如果你我有很多话要说，而又只有30秒钟，那就说对方可能认为最重要的那句话吧。当你站在电梯里面的时候，仅仅告诉总裁先生一点就可以了：“我们认为，如果你能按计划公开公司产品的部分的接口技术资料，那将会吸引更多配套厂商加入，有利扩大市场。三年内，贵公司的业务量可以提升200%。关于细节问题我们可以随后再讨论。祝您一切顺利。” 日本麦当劳大王滕田田曾接到一个来自美国的陌生人的电话：“我们发明一项游戏，如果您能采用，它可在一年以内让您的销售业绩提升16%。我们的收费是10万美金。如果您有兴趣，我们可以专程飞往日本给您解释”。滕田田接受了拜访采纳了建议。这个游戏就是类似于今天的那个风靡全世界的“刮刮卡”有奖游戏。如果有一份DM广告，封面只有一小段话：“为什么有人会比自己成功十倍，收入多百倍乃至万倍，难道是他们比自己聪明那么多倍，运气好那么多倍吗？显然不是。那么，你想不想知道你我是如何做到的？” 这段文字是世界著名“纸上行销大师”亚布翰为一家国际训练机构作课程推介时所拟的广告名言。当看到这段话，你是不是至少有兴趣翻开这份DM看一看后面的资料，看看里面说的是不是真的？许多公司都在采用“电梯测试”的方法或类似的方法，以训练业务人员及公司的管理人员。试想一下，如果你的业务人员都在30秒以内向客户清晰并准确地介绍你们的产品，公司的销售业绩会不会在不知不觉中扩大？ ·特别建议· 当你想向别人推销自己时，先为自己作几次“电梯测试：。如果我们能通过“电梯测试 ”，我们就能在最短的时间内，轻松地把自己或自己的产品推销出去。第三章人际沟通（18）如何与人相处？在我的一个训练课程中，有一个寓意深刻且非常精彩的教学游戏叫“快乐的大转盘”。游戏的目的是：学员通过热闹的游戏，潜移默化地感悟出如何与人相处的真谛。所有学员被分为两组，起初学员并不知道游戏要告诉他们什么，他们只知道游戏规则：当两人见面时，每人都同时向对方打出一个代表自己希望与对方以何种见面礼节相见的手势。出一外指头，代表自己想与对方的见面方式是“点头”；出两个指头，代表自己想与对方的见面方式是“握手”；出三个指头，代表自己想与对方的见面方式是“握手的同时，自然地拍拍肩膀”；出四个手指头，代表自己想与对方的见面方式是“拥抱”。若双方所出的手势不一致，以小的手势为准。即一方出“3”、另一方出“2”时，则双方完成“2”的见面礼。游戏的规则看似十分简单，但十分有趣。随着游戏的进行，热闹的表面下，学员的心里会发生十分微妙变化。起初彼此因为不知道对方会出几，为民不让自己太尴尬，多数都试探性地出个“1”互相点点头。随着不断变换新的对象，慢慢地，有人开始出“2”或“3”，偶尔也会有人斗胆出个“4”。全体人员在“大转盘”一轮一轮的转动中，内心也在不断地“挣扎”琢磨着每一次对方会出几，自己到底该出几。反正，每次游戏的结局几乎都是同样的：自然而然地大家最后都会互相出到“4”，即全体互相拥抱。游戏在极其热烈的气氛中结束。与陌生人互相拥抱，对于没有这种传统礼节，但同时又有着含蓄、内敛、不愿打开心门的深厚传统文化的大多数中国你来讲，是一件需要一点勇气才能做到的事。尽管有相当一部分人在出“4”及完成“4”号见面礼节时的确有些不好意思，但其实在整个游戏过程中，尤其是在游戏结束时的表现可看出，每一个人的潜意识里最最真实的感觉都是渴望彼此能以“4”相见。只不过绝大部分情况下人们更希望的是对方先出“4”。有一条“人际准则”是人们司空见惯的：别人怎样对待我，我也怎样对等别人。如果你对我热情，我也热情待你；如果你敬我一尺，我也敬你一尺；如果你对我不仁，那么就别怪我不义；如果你对我出“4”，那我也针对你出“4”。在游戏中你能明显感受到，如你秉持的这条与人相处的准则，你虽然没有什么错，但可以肯定也不怎么对，因为人你完全是被动的，你的一切情绪在不知不觉中完全受制于别人怎样待你。可怕的是，根据这一准则，人们会自然而然演化另一准则：估计别人会这样对待我，于是，我就怎样待别人。让我们试着演绎一下这种思维方式的结果：估计别人会热情待我，于是，我准备热情待他。但你可能不幸正碰到一个估计错误的事实：对方并未表现出你期待的“热情”，领略了一次什么叫做“受伤”。于是，下一次当你面对某一新对象时，为了防止再次被“伤” ，你的处理原则十有八九是收敛起自己上一轮的“热情”，将“无情”赠送给即将要面对的下一位。此时，你的习惯性思维模式是既然“你”（尽管已不是刚才的同一个“你”）上一次这样待我，那么下一次也就别怪我对你不客气啦，忍耐是有限度的。再接下去就该轮到对方也这样思考了……怨怨相报，何时是了？更极端的情况是：怀疑他会“害”我，先下手为强，把他先“害”了再说。比如，刚才的游戏中，许多人都是这样思维的：怀疑对方不会出“4”，我还是先出“4”，那该多尴尬，与其这样，还不如少出一点吧；。有意无意中已和先把“痛苦”给他。呜呼，有没有发现，事实上人与人之前的不信任、隔阂、冷漠、倾轧、抱怨、成见、封闭、仇恨，大多数都源自于这一条人们常用的准则？难怪人们常慨叹：“做人难哪！” 游戏结束后，从大家的分享中，我们能明显感到大家共同感悟出人生真谛： “痛苦”地计算着到底出几，根本就逃不脱“痛苦”的结局。要想“跳出三界外，不在五行中”，惟有秉持“出四准则”：根本就没必要费心去计算、摧摩对方出几。如果就要费心去摧摩的话，那也让对方去揣摩好了。随便他出几，反正自己都毫不犹豫地出4就是了。当对方给你出4时，其实隐含地代表着他对你的理解、重视、欣赏与接纳，而这恰恰是每一个人在与人交往时的内心需求出4，是游戏中彼此见面时人们内心真正希望的最高礼节。其实，它也自然而然隐含着与人相处的最高境界——出4准则，即：希望别人怎样对待自己，自己就怎样对待别人。希望别人热情待我，怨主动热情待别人；不希望别人这样待我，我也不要这样待别人；永远不希望别人害我，我也永远不想去害人。不管别人能否热情响应，我仍然会热情，因为，无论何时何地，我的内心仍然是：希望他热情待我。于是，按照这一内心标准，无论对方如何，我下一次的选择仍然是：热情待他。（19）如何达到与人心灵默契？事业和心情虽然是两个完全不同的概念，但是作为一个有着复杂情愿因素的人，许多发现心情与事情常常交织在一起。当一个人的心情没有处理好时，关于他们的事情常常处理不好。反之亦然，如果心情处理好了，接下来的事情就容易处理多了。所以，“同理心”认为，高效的处事准则之一是：先处理心情，再处理事情。当然，“同理心”并不否认特殊情况下（比如紧急事故已发生），人们先处理事情，再处理心情。但 “同理心”认为，此时人们共同心思恰恰就是立即先处理好事情。因此，这样处理依然符合这一准则。另一些时候，要想处理好对方的心情，却往往可能牺牲到你的立场。“同理心”认为，你没有必要放弃你正确的立场而去迎合对方的心情。它认为在二者之间还有更好的解决方案，即另一高效解决问题的准则是：立场要坚定，态度要热情。同理心定义：站在当事人的角度和位置上，客观地理解当事人的内心感受及内心世界，并同时把这种理解传达给当事人。 “同理心”是一种与人交流的心理技术。它的目的是沟通的一方通过采取“先处理心情，再处理事情”的方式，以最快的速度与另一方达成共识，并最终将事情处理好。同理心主要是指受话方对表达方作同理心，或者可以理解为观察方对表现方作同理心。从同理心的定义中立即能发现，应有它只有两个非常简单步骤。第一步：辨识，分辨出当事人的内心感受。第二步：反馈，将此辨识反馈给当事人，以让对方和在先你已经明白你的感受。与同理心相比较而言，我们常说的“换位思考”原则与其最大的差别是：“换位思考”仅完成第一步辨识，而同理心除了完成第一步外，还要完成“反馈”步骤。同情心与同理心亦有本质的分别：同情心代表完全同意对方的观点、感受，而同理心只是对对方的感受做出反馈，但并不一定意味着倾听者赞同当事人的观点与行为。同理心认为，人们表现心情有一定规律，即当受话一方对表达方的言行采取“LL、L、 H、HH”四种不同的反馈方式时，表达方的心情也会出现相应的完全不同的感受。 LL：错误的方式。会得最低分。作为受话一方如果对方表达方予以取笑、嘲讽、打击、强行制止表达、挑剔、忽视等，会致使表达者心理有受伤害的感觉。此时会造成双方沟通困难，十有八九处理不好接下来的事情。 L：没错。但也不是怎么对的方式。可得低分。作为受话方，你仅仅是处理了事情而明显遗漏对方的感受。如：仅仅是直接给予对方忠告、建议、提出问题；或者仅表示抱歉，而照顾不到对方希望你改进的心情；仅仅按照对方的表面意思；办事，而不能理解并反馈其实际意图等。此时，会致使表达者觉得不被理解，的交涉挫折感。这会造成双方的沟通障碍，事情往往也处理不太好。这种处理方式对于“受话方”而言，也许并不能算错，但可以肯定他也不怎么对。 H：正确的方式。可能给高分。 “受话方”能准确分辩出并且能准确地反馈出表达方重要而明显的感受。此时的结果是表达方觉得被人了解，非常乐意继续与“受话方”交流，通畅的沟通和良好的心情会使事情较容易处理。 HH：高明的方式。可得最低分。当“受话方”能够敏感的觉察到并艺术地反馈出超越对方明显感受的隐含感受，如：各种复杂感受中的潜在感受、潜在需求、潜台词、潜意识、暗示等时，会使表达方认为双方心灵相通，高度默契，有知音知已的感觉。此时，表达方将非常乐意接纳受话方，接下来，乐意去处理“受话方”期望处理的事情就变得自然而然。以下列几个案例，让我们来试着感受一下“LL、L、H、HH”的非同理心方式与同理心方式有何不同。例一：你们的东风怎么这么贵？四种相应的反馈方式是： LL：贵，你就别买（嘲讽） L：很抱歉，价格是公司规定的，我也没有办法（仅表抱歉） H：噢，是吗？（重要感受：顾客有高见要发表，并且希望你能听听） HH：对对对，你的眼光真好，一眼就看到了我们最新款的产品。（表示你对他独到的眼光的欣赏，被人欣赏是绝大多数情况下人们的潜在感受与需求）例二：有人叫了你一声，四种相应的反馈方式是： LL：不予理睬。（忽视对方） L：表情较严肃地：喂，有什么事，请说吧（仅处理事情，提问题与建议） H：立即应一声。（反馈出最明显的感觉：希望听到回答） HH：非常热情地回应一声：哎，有什么好事找我呀？（反馈出对方潜在的希望你对他这次交流意愿表示强烈兴趣）例三：交谈中，对方看了好几次手表。四种相应的反馈方式是： LL：你毫无觉察继续说话，对方已心不在焉。（忽视对方） L：不好意思，可能还要占用你一点时间。（仅表抱歉） H：你还有别的事，是吗？（意识到对方希望你结束交谈的感受） HH：立即回馈：“不也意思，打扰你这么长时间。你好像还有别的安排，那么我改天再来向您请教吧”。（多次看表的潜台词就是希望尽快结束这次谈话）仔细品味一定，以上几个案例四种不同的反馈方式，会给对方进一步的沟通带来什么不同的结果？同理心的应用，几乎无处不在。它至少可以给你带来以下好处： 1、深度尊重别人，满足对方心理需求。 2、化解人际矛盾，融洽人际关系。 3、消除逆反情绪，解除沟通障碍。 4、增加专业风范，展示人格魅力。 5、使对方非常乐意接受自己，有利快速形成共识、解决问题。 6、无需用任何金钱投资，具千金难买之效。下列几个案例，你是否乐意试着做一次分析，分别找到从“LL”到“HH”的不同应答方案并再次品味一下“同理心”的魅力？ ▲有人讲完一个笑话。 ▲下属向你汇报工作进展。 ▲顾客打来一个怒气冲冲的投诉电话。 ▲一个向你表现良好的员工突然抱怨多了起来。 ▲进门时，发现太太对你爱理不理。 ▲…… （20）何把握与人沟通的技巧？任何沟通技巧的应用，都应建立在真诚的基础上，真诚的技巧我们称之为权术。沟通的定义：为民达成共识，双方通过互动的方式进行双方交流的一种过程。所以，构成“沟通”的三大元素为：一、双方。表达方和受话方。二、双向。包括说与听的角色互相转换，即听者将自己摆放到说者的立场当中，及说者站到听者的立场。三、以达成共识为目的。关于教授人们如何掌握沟通的书籍随处可见。只要走进一家稍大一点的书店，你几乎就可以找到相关的书籍十几本。它们中抛物线一条内容，我认为都值得参考借鉴，可是，你是否觉得正是因为信息太多，反而使人无法所适从？我对此深有同感，因此，我一直试图能找到一种最简单、最易操作的方式，来函盖它们。我认为有一句话几乎可以做到这一点，而且还可以将它看成是衡量一切沟通技巧的最高标准：说者，说到听者想听；听者，听到说者想说。作为说话方，如果你说到对方都有听不下去，表明你的表达已有问题，因此恐难达成你期望的共识目的；作为听话方，如果因为你听的表现不好，而使对方没有兴趣再跟你说下去，表明你的倾听已有问题，因此当你转换成表达者角色时，恐怕对方好将难以接受你，与你我达成共识。如何做到“说到听者想听”？ 1、弄清听者想听什么，说对方感兴趣的东西。如： ·认同、赞美、鼓励、欣赏、关心对方的话； ·对方正需要的信息资料； ·对方期望听到的解决问题的方案，而非问题本身等。 2、以对方感兴趣的方式表达，如： ·不批评、不指责、不抱怨，从友善的方式开始； ·保持热情、风趣、幽默； ·以提出问题代替批评或命令； ·保留对方的颜面，有相反意见时，尽量不要当顶撞； ·三明治法（下面将谈到该法）等等。 3、在适当的时机与场合中。如： ·当对方有需求的时刻，才推销你的想法； ·到什么山头，唱什么歌。场合不同，表达的方式与内容作相应变化； ·表扬时，请尽量公开；批评时，请尽量私下。如何做到“听到说者想说”？ 1、认真地倾听对方谈话。 2、不要轻易打断对方的谈话，不要急于发表自己的看法，尤其是不同的看法。 3、对对方谈话内容表示强烈的兴趣。当你学会对别人感兴趣时，你会很容易吸引别人对你感兴趣。 4、专注，不可一心二用，不可手头兼做其他事。 5、适时鼓励对方继续表达。如适时加入一些类似于“好、行、对、是的、不错、太棒了、没问题、噢、是吗……”简单而肯定的话语。 6、保持积极倾听的肢体语言。如：不时稍点头；不时目光与对方保持接触交流；有兴趣的眼神；保持面部的表情微笑、专注、深思等。 ·特别推荐·三明治法就像“核心内容”夹在中简层的三明治，当向别人提出建议尤其是批评性建议时，为了让对方能接受，表达者最好在表达自己的核心意见之前，先对对方的相关方面表示认同。意见表达完毕，别忘了给予他希望与鼓励，以使他保持信心与愉悦的心情，不至于有被打击的挫折感。直接式批评，也许并没有错，但也并没对，因为为了达到对方真正接受的目的，你完全有比直截了当批评更好的方式，比如：三明治法。请尽量用表扬或鼓励结束你的批评。就像吃药，目的都是为了治好病，但为了让病人更容易吃下去，药的外面常常先裹上一层糖衣。 ——认同、欣赏、关爱、幽默感。 ——建议、批评。 ——鼓励、希望、信任、支持。例一：批评某君上班迟到。常见方式：你怎么最近老是迟到，什么意思呀？看来我不罚你还不行了。我警告你，以后别再让我逮着。三明治法：你一向表现都不错的，最近怎么啦，老是迟到？（听他解释）按规定给你的这一点惩罚，对我来说也是不得已。拜托以后别让我太难做了，好不好？（微笑、鼓励、信任的眼神；拍拍对方的肩膀）多帮帮忙。如果有什么困难，请尽管向我提出来，我一定尽力帮你。例二：向下属推销新的工作任务。常见方式：各位，虽然上一阶段大家做得不错，但是希望大家不要有自满情绪。下一阶段任务将会更重，大家千万不要松懈。三明治法：上一阶段的战役，大家打得太精彩了，我们- 这个团队真令人自豪。按理，我本应该让大家好好休整一下，可是市场战机稍纵即逝，下一阶段，我想更是一场硬仗。依现在的形势看来，正是考验我们的持续作战能力的阶段，我愿全力支持大家，将与大家一起继续并肩战斗。大家有没有信心？ ·特别建议·在你的生活与工作中请多去试试用“三明治”的方式现人交流，然后再试着好好享受一下它的魅力。（21）如何使别人赞同你的主张？ ·核心要诀· 从对方的角度看事情，想想你的主张对他有什么好处，值得借鉴的方法： 1、尊重对方的意见，千万别说“你错了”，否定对方的主张，最容易招致对方否定你的主张，毕竟，在这个世界上秉持“别人怎样对待我，我就怎样对待别人”行为准则的人仍为大多数，而能修炼出“出四准则”者仍然不太多。 2、以“我们”代替“我”、“你”。“我们”可以；轻而易举地消除“我”和“你”之间的心量距离，体现强大的亲和力。 3、让对方多说话。其一，对方说得越多，你将越容易了解对方的需求是什么，越了解对方的需求，你将越容易向他推销你的主张。其二，每一个的内心其实都希望别人能听自己所说的需求，沟通高手的准则是：尽量将这种需求优先满足给对方，而非自己。 4、设法让对方说出你的意见、想法，或者让对方觉得是他想出来的方法、点子。其实此时已相当于对方赞同了你的主张，并且表明你已达到了“销售无形”扔艺术境界。 5、避免在细微的地方争辩。求大同，存小异；不要为了“芝麻”而丢了“西瓜”；不要让枝节问题的争辩，使自己失去前进的方向 6、不预设立场，避免给对方贴标签。你的成见会成为彼此交流的鸿沟。 7、如果自己有错误，干脆尽快承认。敢干承认自己的错误，是一种信心、诚实与勇气的表现，它将更能赢得别人对自己的信任与支持。 8、采取“7YES步骤”法。设法使对方说“是、是”。 ·特别推荐·7YES步骤将你最终要解决的大问题，化作若干个对方很容易选择“7YES”答案的小题。当每一个人问题的答案是“YES”时，合起来，对方对你最终所期望的答案常常自然而然地变成了“ YES”——赞同你的主张。行为心理学研究表明，连续“7”次左右的“yes”答案之后，等到“第8个”问题时，人们可能顺理成章习惯性的选择“yes”答案。这里你的“主张”可以是你要向对方推销产品，也可以是你希望说服对方接受的观点。 “影响力训练”有一个非常值得向你推荐的金牌课程。假设该机构业务顾问（如：张生）运用“7YES步骤”向您（如：王总）推荐它，并邀请您参加他们的现场说明会，看看自己是否更易于赞同他们的“主张”——接受邀请？下面就以此为例，演绎一下“7YES步骤”的应用。张生：您好，王总。您也在看我们公司推出的这本新书？王总：是（yes）。张生：太好啦，这本书的“39个经典方法”中，有没有哪一两点也正是您平时经常这么用的？王总：是(yes)。张生：如果您的每位员工都能学到书中的这些经典的处事方法，并且每个人都在实际工作中去应用其中的哪怕一两点的话，那该是多么大的“蝴蝶效应”，您说是吗？王总：是（yes）。张生：看书确实有作用，但与课程训练相比，那威力就差远啦。对于一个处于激烈竞争大潮中的企业而言，训练更能体现它所需要的广度、深度、强度与速度。王总：是（yes）。张生：我们是一家主市场大潮国锻炼了六年之久的专业训练机构。关天我们的训练课程的成功案例，前面我已提到了一点，如：三星公司“十倍速成长”，美国强生公司的“价值600万”的评价，以及还有其他包括60佘家世界“500强”企业在内的600多家著名企业的无数受训练成功事例等。作为公司的带头人，您一定想了解这些企业是如何创造奇迹的？王总：是（yes）。张生：辅助这些企业带来这样的这个金牌课程叫《领袖风采》。关于《领袖风采》课程的效果和力量，您绝对不用担心。即便是与价格于我们数倍的国际上最优秀的课程相比较，它都毫不逊色，最近三年来，数次该课程的课后学员满意率都几乎接近100%，最近三年有平均值都超过97%，这可以称得上是国内训练界的一个小小的奇迹。我想这也许就是那些在这些方面眼光极为挑剔、选择十分谨慎的60佘家世界500z强跨国企业这几年来持续采用它的原因所在。王总：是（yes）。张生：《领袖的风采》的目标是：从个人来讲，节省5至10年的摸索时间；从企业来讲，我们完全追求国际标准——投入1美元，三年内产出23美元。一个经课程系统打造过的团队，他们会迸发出使你难以置信的无限潜能。每人用两千来元的投资。两天的时间去换回用三、五年，上十年的时间所取得的经验或数倍的经营业绩。这样的机会，我相信任何一家公司的老板或任何一个有前瞻性的人都不会轻而拒绝。所以我非常自信，也非常诚恳地向您推荐这个课程。与其独白苦苦摸索，为什么不立即站到巨人的肩膀上？王总：（yes）。张生：这样的学习是一件早开始、早受益的事。×月×日我们就有一次公开课程，王总您是不是亲自来考察一趟？实在不行的话，先派几位骨干来感受一下也可以。王总：好（yes）。（22）如何提高表达能力？就在大约20年前，不善言词、沉默少言甚至言语木讷，还被社会上许多人认为“忠诚、老实、可靠”，被当作是一个人的优点来看待。甚至丈母娘挑选女婿时，都会在同等条件下偏向于他们。现在，我们当然也不全盘否定这一价值标准。但是，就今天的社会发展形势看来，善于表达自己，的确已日益成为了一个人获取竞争优势的优点了。在“短缺经济”时代，只要东西好，不愁没人要，所以“酒香不怕苍子深”。可是今天已完完全全转变为“买方市场”，产品快要达到“极大丰富”的程度了，因此“酒香也得勤吆喝 ”。在这个信息爆炸时代，随时随地你都得准备好把自己推销出去。我们最好多掌握一项生存技能：学会表达自己。良好的表达能力一般取决于两大核心要素：第一，头脑里面有“东西”——“腹有读书自华”。即勤于学习、勤于积累以掌握丰富的知识，比如，作为一个推销员，具备丰富的产品知识、专业知识、行业知识及更多的相关信息，绝对可以让你在必要时刻能信手拈来。可是仅仅脑袋里有知识是不够的，一定还要有好的口才。第二，勤于练习——“梅花香自苦寒来”。你可能已经发现，有许多人具备极丰富的知识，但当他发言时，下面的人常常听得云雾里不知所云；当他上台演讲时，没多久台下就已“呼噜声”一片。不是他内容不精彩，而是他还不知如何用精彩的方式表达精彩的内容而已。如何提高表达能力？首先，当然是通过学习，积累丰富的知识，尤其是专业知识及专门知识。其次，佘下方法，就全部都关于如何练习了： 1）表达前，对相关知识进行必要的归纳、加工，条理化地整理出来。 2）如果你对内容还不是很熟练，表达之前，最好是先把它写下来。只写提纲或提示性的关键词，而不要写下全文；照全文念的坏习惯永远都提升不了你的口才。 3）多多应用“举手法则” 当有机会发言时无论你是否准备好，请先“举手”再说。不要理会自己的发言有多么糟糕，不用理糟糕的发言可能令你有多么尴尬。记住，你是在执行一项自我训练。行为科学认为21天养成习惯，我们得先习惯“开口”。此时的“面子”问题可能是自己最大的障碍。我有一位以前的同事，她儿子在小学龄前的时候，成绩不太理想，于是，她要求儿子上课时只要老师问问题就举手。小孩不懂那么多，只会照妈妈的要求去做。有一次居然出了一个笑话。看到他举手，老师点到他，他居然反问道：老师，你的问题是什么？原来，他刚才正在开小差，根本就没有听清楚老师的问题。举手只是条件反射而已。同事的本意就是想借“举手”在不知不觉中“迫使”儿子上课专心听讲。她的目的真的达到了，小孩的成绩因为上课专心听讲，没有多久就开始直线上升。不过，令她没想到的是，此举还令她有一个意外的收获，小孩的表达能力因为习惯回答问题、主动表达而得到了良好的锻炼。后来到了中学，他在演讲比赛中还曾多次得奖。 “举手法则”的精神内核是“开口”与“练习” 4）开会时，尽可能坐在前排。因为这样你会有比较多的机会发言。 5）学会讲故事是另一个简单实用的训练方法之一。有意识的收集一些故事、笑话、新闻，一有合适的时机就讲给身边的人听。初期，只要能把故事说完，讲清楚就可以了。至于对方笑不笑，喜不喜欢听，那不碍事。不过后期你要提高要求了，把“讲”故事改变为“演”故事，把自己想象成故事中的角色，然后把它“演”出来，这样做会使你讲故事的效果越来越棒。 6）如果你还想做得更出色，你可以要接受稍专业一点的训练。比如，著名的三最训练法：找一篇你非常喜欢的范文，用“最大声、最清晰、最快速”的方法，反复练习21天或 21次以上。此时，你要练习的旧让自己习惯： A提高音调，找到有爆发力感染力的演讲的感觉； B提高音速，比平时说话快30%的语速最适合演讲； C让你的咬字准确、清晰，听起来让人悦耳。 7）现者，模仿是学习最快的方式之一。找几位你比较欣赏的专业演讲家、专业讲师的录音带、录像带，反复模仿。你要模仿他们的声音，他的语调、语气、语速，模仿他的肢体语言、神经语言等等，直到完全拷贝。此时不要有太多的杂念，不要去考虑自己的风格什么的。因为，你还在学习阶段，还谈不上什么风格。你最需要的是兼收并蓄，先做一个好学生吧，你会成为一个出色的“演员”的。我在学习演讲扔初期，即照此法进行自我训练，效果令人拍案称奇。老师的一套录音带，我真的不折不扣地按照要求花了一个星期时间（包括睡觉时也继续听，因为潜意识同样可以学习），重复听了几十遍。 8）再往上发展，就是专业的演讲家和专业培训师的要求了。你可能不会从事这些工作，但掌握这项技能，对你的一生，无论你将来从事何种职业，绝对有百利而无一害。毕竟，在今天这个竞争激烈的时代，一对一沟通绝对不如“一对多”沟通来得更有威力。不过此时，我要给你建议是，你需要接受更专业、更严格的讲师训练；或者至少是借助类似于“影响力训练”“4S+C”培训模式中的系统化的专业讲师训练工具不定期递进式地提升自己。什么是4S+C培训模式？为中国企业普及必修课程 “4S+C”培训模式是一种通过授权单位快速培训自己“4S+C”5大特征的专门培训师队伍，并让这些自己的培训师借助于简单化（Simple） “影响力训练”机构提供的一整套高度标准化的自助标准化（Standard）培训工具和服务系统，在本企业内部全员范围内以系统化（System）标准化模式不断重复地开展一系列专业培训课程的自助化（Self-support）全新培训服务模式。复制式(Copy) ﹡简单地说它是一种自助式企业培训模式。 ﹡“4S+C”培训模式，“影响力训练”正为您推出共11 堂的必修课。（每套专业课标准时间为3.5小时） “4S+C”为您提供电大资源“4S+C”3大好处 ﹡一套专业课程﹡培训面可大大扩大 ﹡一套企业培训自助包﹡培训费可大大减少 ﹡一套专项讲师训练﹡培训队伍 ﹡一套操作系统 ﹡一套服务系统（23）如何与自己不喜欢的人相处？现实中你常常希望某个人改变对你的看法，或者是，你觉得自己有必要改变对某件事或某个人的算法。看法，是指对某一客观事实的主观认定。看法，不太容易改变，因为这是他认定的事实。要想改变看法，除非改变事实。但既然是事实，当然也不会改变。然而，任何事实都是“立体”的，而非“平面”的，没有所谓绝对的“事实”。因为每个人观察它的角度不同以及用以加工事实的标准为一样。所谓的“事实”就是：改变你对某人不良的看法。答案是，于他而言，创造新的、并且足以让你感觉到的事实；于已而言，试着改变自己的意焦，即你所注意的焦点，以让自己注意到你的长处以及发生在他身上的新的事实。生活中，身边出现一两个自己不喜欢的人，纯属正常。但是，如果有太多的自己不喜欢的人，那将另当别论。姑且不论你这样相当于生活在“水深火热”之中，从另一角度一看，你自己也一定有不少的问题。按照“我是一切根源”理论，至少你的注意焦点出了问题，或者至少证明你还没有足够宽广的胸怀容纳这些人。其实，对他而言，你也许正是他们共同不喜欢的对象。优点和缺点常常是并存的，差异是你的意焦不同。比如，某人有一个优点“很会说话” 对应的另一个角度看可能就是一个缺点“话太多”；某人有一个缺点“固执”，对应的换一个标准看可能就是一个优点“执着”。意焦，会带来“晕轮效应”。喜欢一个人时，他的优点所产生的“晕轮”会掩盖他的缺点，如“情人眼里出西施”；不喜欢一个人时，他的缺点所产生的“晕轮”也会掩盖他的优点。现在就准备开始，按照下列步骤来做一个持续21天以上的“意焦练习”游戏。第一步，拿出一张白纸；第二步，如图写下对方的名字并画出一个“T型分析”表； ××× 缺点优点 1、1、 2、2、 3、3、 4、4、 5、5、 ………… 第三步，在左边“缺点”栏中，写下全部你不喜欢他的理由或他身上全部缺点；第四步，从今天开始，你开始“强迫”自己每一天或每一次见到他时，必须从他身上找到一个或一个以上的优点，并记录在左边“优点”栏中，这个过程要求持续21天或21次以上，直到习惯。 ●特别提示● 写下来，是游戏效力的关键步骤之一。不要试图偷懒，仅凭脑袋记忆。如果公凭记忆行事，将太容易使你半途而废了。第五步，如果你有其他不喜欢而必须与他打交道的人，请继续重复第一至四步，直到他们全部都被“消灭”为止。我知道用“消灭”这个字眼会令人不解，请注意它在这里真正的含意。美国“南北战争”结束后，林肯因为经常到他过去敌人的阵营中去做客而常遭到党内不少议员的批评。他们抱怨林肯不应该去与“敌人”交朋友，应该继续消灭他们。林肯道： “各位议员，当我将我们的敌人变为朋友的时候，我也在消灭敌人吗？” 如果我们将自己不喜欢的人，变成喜欢的人，我们也在“消灭”我们所不喜欢的人吗？一旦我们有了不喜欢的人，下意识中我们常会选择“消灭”他们（让他们离开你），或者让自己在他面前“消失”（离开他，逃避他）。要知道，如果我们自己的思维方式不改变，无论是他“消失”或者是你“消失”，你一定还会遇到更多令你不喜欢的新的“他”。现在，如果再遇到我们所不喜欢的人，我们已完全不必担忧，因我们已有了更好的解决方案——改变自己的意焦。（24）如何善用赞美的艺术？人人都渴望被别人赞美，因为这是人的基本需求之一。它代表自己被人认同、被人接纳、被人欣赏，代表自己的一种存在价值。然而赞美却是一把双刃剑。对于被赞美者来讲，别人一个好的赞美会使自己愉悦、自信、产生希望；别人的一次错误的赞美，会使自己产生不切实际的幻觉，迷失方向。如小孩“拿”了同学的一支笔没被发现，父母予以默许甚至因此而夸他机灵，也许这次“赞美 ”就是使这孩子长大沦为罪犯的“动力源泉”。错误的赞美有时就像毒品，吸食它会令人飘飘欲仙，但它却会损害我们的身体现神经。难怪古人有一种极端的看法：道吾好者是吾贼，道吾恶者是吾师。对于赞美者来讲，一个好的赞美，会讯速拉近彼此的距离，并反过来使对方更加喜欢你，愿意与你我相处；一个不好的赞美，全适得其反，使人产生尴尬、怀疑乃至反感。关于赞美有许多争议，尤其是对于有“储蓄”传统的中化民族来讲。但问题的核心并非是要不要赞美，而是如何掌握有效的赞美原则与技巧。为什么赞美对方？讨论“如何”之前，让我们先讨论“为何”因为“为何”比“如何”更重要。如果赞美人的目的是为了交换某种回报，那么此时的技巧可划归为一种“权术”；如果赞美真的出自于真诚，即“无为”而赞美，那么此时的技巧可以上升为一种艺术。为了减少关于“赞美”不必要的争议，区别各种负面的赞美概念，这里需要对赞美重新作一个定义：赞美，就是将下列对方身上确实存在东西强调给对方听。 1)优点与长处。当然你没有必要将他身上的缺点与短处也放大给他听。 2)他欣赏他的地方。尽管人时他自己都没有注意到这些。 3)他希望你欣赏的地方。尽管有时它是你没有注意到，或认为并不重要的。处理原则：作对方为重要的，而不仅仅是你认为他应该需要的。比如，她穿了一套新衣服，也许你并不觉得怎么样，但如果你能说一句：“哟，今天穿新衣服了嘛。”对她而言就是一句赞美，因为它至少相当于你在欣赏她的变化。当然赞美并非一定是语言，有时一个眼神，一个手势或一个动作，也可以传递出同样的赞美对方的含意。鉴于以上定义，我们因此可将赞美理解为中性词，而并非褒义词或贬义词，因为在叙述事实。后面我所提到的所有赞美，均基于这一基本前提。赞美人有下列五项重要法则：法则一，真实。虚构会令人尴尬、怀疑。法则二，真诚。真诚是赞美的灵魂，假惺惺会令人逆反。比如，你赞美某人，但你背后的目的是为了让他能免费加加班。一旦被误破，结果会怎么样？法则三举例有具有例证。举例证明是赞美人的核心技巧。只要保证这一条法则，其他几条将迎刃而解。法则四恰到好处。不可夸张等虚构。这里的恰到好处，包括你的用词、语气、语调、表情、动作等等。如果不是在文学作品中，而是在现实中赞美人时，请尽量避免用形容词。因为形容词代表已将事实概括、加工、升华、夸张。这与传统的建议恰恰相反。如果非得使用形容词的话，那也请你务必遵循第三条法则：具体例证。记得在形容词后面加上“比如说……”。法则五角度独到。这一条代表你观察的艺术。你也许还能记得几年、十几年甚至几十年前，有人曾经给过自己的一次独到的赞美。深刻的印象，使你至今依然能回忆起那种美秒的感觉，以及给自己这种美秒感觉的那个赞美。在我的课程中，有一位学员分享过一个绝秒的赞美案例。她的一位同事，有一次很认真地问她：“你的双眼皮真漂亮，在哪儿做的？”她大吃一惊，但很兴奋地说：“哪里，谁说的双眼皮的做工的，我是天生的”。无意中，这位同事给了她一个独到而绝妙的赞美：你真是天生丽质。强调赞美，并不等于否定批评。赞美能使人进步，批评也同样可以。不过它们的差别在于：赞美，可以立即告诉对方“应该怎么做”，而且给人鼓励，使人乐意接受；而批评主要是告诉对方“不应该怎么做”，但常常不；回答“该怎么做”。所以批评过后常常可能使对方迷茫并且使对方陷于挫折情绪中，而且可能还会因为被否定，下意识中他还会自我辩护并拒绝接受改变。从古今，能修炼到“笑纳批评”尤其是立即能“笑纳”者能有几人？如果你真的希望对方朝你希望的方向改变，最直接、最快捷的方法当然是认同、接纳、鼓励与赞美。如果一定要用到“批评”手段，那也必须谨记批评他的最终目的是为了“修路”而非“修理人”，并且请严格遵循以下“批评法则”： 1、真实。基于事实。 2、真诚。批评的目的一定真心诚意为对方好，并且更要关键的是你还应该让对方感受得到你的真诚。深圳百丽集团是中国鞋业销售遥遥领先的第一品牌，集团员工有8000人。集团总经理盛先生在几乎所有的员工心中拥有极其独特的人格魅力。该公司去年在全范围内有近10 00位主管和优秀员工接受过我们的培训，在整个培训过程中，我们经常能听到一个令许许多多直接接触到盛总的主管们津津乐道的的事实：他们称被盛总“骂”是一种享受。员工们有时居然会相互开玩笑说：“听说你很久没有被盛总骂了，看来，你真的快要有大麻烦啦！” 批评人批评到“骂”的程度，“骂人”骂到让人反过来喜欢你的程度，这是不是了不起的艺术？在无数次接触盛先生的过程中，我能非常明显地感受到其中的“真谛”：在他身上，有一种让人无法抗拒的真谛。在无数次交谈中，他谈到为什么会选择与我们公司作大规模合作的原因时称，是因为我们的课程几乎在任何时候都在倡导积极向上地面对任何问题，他坦言自己不喜欢许多培训中，讲师告诉他的主管们那些所谓管人的“权术”。他认为“权术”绝没有想的那么管用，“真诚”永远是第一位的。 3、具体例证。原则是当时、当地、当事，就事论事。 4、恰到好处。掌握分寸，尽量以对方的“焦虑曲线”限度为参考。 5、角度独到。比如，以赞美另一个人，而暗示你对他某方面的不满；以给出建议的方式，提示他应做出改变；以幽默的方式指出他的某些不足等到。品味一下听到这两句话，会有什么不同的感受？ “你怎么把事情弄成这个样子？” “如果在这个方面当时你能这样处理，那就太棒了。” 赞美具有无穷的魅力，能给人无穷的力量，它似乎有太多的好处： 1、使人觉得自己被认同、欣赏被鼓励、被接纳，因而产生快乐与自信； 2、使人明确知道什么是对的，因此行动方更明确，更容易接近成功； 3、可以激励他朝优点方向更快地前进； 4、使人有动力将事情做的更好； 5、是上面镜子，使人知道自己在他人心中的位置； 6、快速拉近彼此的心理距离； 7、通过赞美别人可以发现自己的不足； 8、使自己更容获得更多朋友； 9、消除隔阂提高工作效率； 10、激励一个人的同时也可以起到树立榜样鼓励其他人的作用。 11、创造积极氛围，增加团队凝聚力…… 鉴于此，在我们的生活工作中请多多实施“欣赏管理”： 1、赞美对象是你身边的或你需要相处的任何人。如：爱人、孩子、朋友、上司、下属、同事、搭档、客房、合作伙伴，甚至竞争对手。 2、试着为他写下一张拥有21条以上优点的清单。如果有机会，请全部先念给他听。如果他目前尚处于不被你喜欢的阶段，请先作“意焦控制”练习。 3、使用“影响力黄金表”规定自己每天必须有意识地对他们表达三次或三次以上你的“ 赞美”。这三次你可以是针对同一个人，也可以是对不同的人。如果你能邀请你的同事，或相关的人一起练习，效果将最佳。 4、在开检讨性例会时，会前让与会者对每一个人着重谈谈这一段时间以来，发现他们同事身上的三点（当然也可以更多）令自己欣赏的地方，而非对方不足的地方。若要素指出不足时，可改为“下列几点，如果你能改正过来，我将更加欣赏你”的表述方式。若要提出批评时，请执行“批评法则”。 5、如果效果不理想，不要轻言放弃。改变是一个过程，请参照“赞美法则”与“批评法则”继续练习，直到你完全习惯并熟练掌握每个步骤为止。 6、好了，现在你就等着许许多多令你意想不到的“奇迹”发生吧。（25）如何让一个人朝着你期望的方向改变？古希腊神话中有一个故事，希腊王子皮格马利翁请人为他用象牙雕了一座美女塑像。因为雕塑中的这个美女实在是太漂亮了，以至于王子爱上了“她”。王子几乎把他当作真人，每天他都对雕像含情脉脉，并且诉说情话。有一天，他心爱的“人”真的“活”了过来。他终于与她幸福地生活在一起。这就是心理学称为和“皮格马效应”：你期望的东西会变成现实。 “皮格马利翁效应”曾被哈佛大学心理学教授罗森、塔尔先生以实验的形式得以验证，因此这一现象也被称为“罗森、塔尔效应”。他把一群小老鼠分成两组。A组交给一个实验员，并告诉他们这一群老鼠属于特别聪明的一类，好好训练；B组交给另外一个实验员，告诉他为是普通的一群老鼠。两个实验员分别对这两群老鼠进行穿行迷宫训练。对于老鼠来说，走出去就有食物。但是在走出去的过程中，它们会经常碰壁，必须要有一定记忆、一定的智力，较聪明的老鼠才可能先走出去。实验结果发现，A组老鼠比B 组老鼠聪明得多，都先走出去了。针对这个结果，罗森、塔尔教授指出，他对两群的分组是随机的。他根本不知道哪只老鼠更聪明。由于实验员受到教授的暗示，于是他们就分别用“聪明的”和“不聪明的”感觉与方法对待老鼠，因而造就了一群果然聪明手果然不聪明的老鼠。随后，罗森、塔尔教授又把同样的实验应用于学校经过一番“测试与分析”，他告诉老师以及在座的学生们，班级里哪一部分学生特别聪明。当然，他所谓的“测试与分析”只是为了掩人耳目，挑选完全是随机的。受到心理学权威的暗示，接下来老师豪不犹豫地对待“聪明人”方式对待那部分“聪明的”学生。那群被教授暗示为“特别聪明”的学生也开始认为自己应该“聪明的”，而且越来越发现自己似乎的确很聪明。8个朋后，考试的结果表明，那群被教授圈定为“聪明的”学生的成绩果然明显优于其他学生，名明显优于自己的过去。诸多暗示与期待的结果，造成了“罗森、塔尔效应”所预想的事实。如果你真的想某个人变成你所期望的人，请你试着在他身上实践“罗森、塔尔实验”： 1、告诉他对你的期望，并使之变成他的“自我期望”。 2、让他明白“期望”实现的所有好处，以及达不成时所有的不良后果。 3、让他坚信这个期望一定能变成现实。 4、和他一道制订达成这一期望的目标以及相应的计划。 5、使他能时时“观想”（即通过想象而“看”到）这一结果实现时全部的“真实感受”。想办法让观想尽量变成清晰图像或真实的感受刺激。比如，经常在脑海里像电影一样 “播放”自己的未来时刻，其中包括一切能看到、听到、触到、感受到的细节；将梦想制成图片或实物模型变成“梦想版”，摆放在自己的床头边或办公桌上等这些每天都可轻易重复看到的地方；带他去实地考察、参观“未来”；帮他找到现实中的榜样，因为以什么样的人为榜样将决定他成为什么样的人。 6、关注、认同、鼓励、称赞、欣赏、奖励他朝这个方向的每一努力，其中包括每次战胜与失败的时刻。 7、和他一起享受因这每一份努力而使阶段性小目标达成的快乐，其中包括一起面对挫折与失败的痛苦。 8、为他提供必要的训练与支持，直到他完全能自我训练与自我发展为止。 9、让他坚信“有梦就会实现”，坚信“我是最好的，我是最棒的，我一定会成功”。（26）如何让人更乐意改正不足？如果有人的表现存在某些不足，或者犯下了一些不是很严重错误时，严厉地批评、指责甚至惩罚，一般达不一到主他快速改正的目的，而且弄不好可能让对方产生逆反情绪，结果往往适得其反。处理这类问题，有许多可供应的技巧，如同理心、赞美法则、批评法则、影响力黄金表等。当然，还有被证明行之有效的更好法则——“快乐基金”游戏法。这一方法在我公司已应用了几年，效果极佳。据我们许多学员及公司客户的应用反馈调查表明，效果全都十分不错。游戏规则： 1）、这个游戏的名称叫“快乐基金”。之所以称为基金，是因为它确实是钱。 2）、基金的来源是“罚款”。即针对任何一位参与游戏的成员，因为他违反了规则，出现了某些过失、不良习惯等任何自我约定的或组织约定的行为，而对他人所作的现金处罚。如说了“不可能”三个字、迟到、办公桌整理不达标等。 3）、一次罚款的金额建议为1块钱。你也可以规定得多一些，但我还是建议你选择“1块钱”的罚金。因为金额太大，会违背本游戏的宗旨，达不到预期效果，或者坚持不了多久。惩罚不是本游戏真正的目的。 4）、游戏的目的是通过每一次小小的处罚，提示当事者：你又违反了一次规定。游戏认为，每一次小小的提示会有利于当事人在潜移默化中以最快的速度改变习惯。每一次进步一点点，也有利于当事人形成稳定的良好习惯。 5）、基金就存在放在一公开摆放的储钱罐里，让储钱罐视觉化，是本游戏的又一要诀。 6）、基金的用途可设为大家小娱乐的活动经费。提示，千万不可交给财务当作公司利润收入。 7）、游戏的参与者。此游戏可以你自己一个人“玩”，既训练了自己，又存了钱，何乐而不为？当然，更有意思是团队中大家一起来参加。共识会形成更多的共同语言，共同的小进步会形成“蝴蝶效应”。快乐基金游戏的好处非常明显： 1、特别简单，易让人接受，易推行； 2、特别轻松，人性化，有幽默感； 3、特别适合难以靠强制方式推行的企业文化建设，辅助一个企业或一个其他组织进行其组织意图和贯彻与真正落实。（27）何获得别人的信任？信任是一扇由内而外打开的大门，它无法由别人从外面打开。我们无法要求别人信任自己，因为我是一切的根源，一切都是因为自己首先要值得别人信任。牢记值得别人信任的“十二字真诀”：真实坦诚忠诚廉正责任诚心 1、真实。任何虚假、虚伪、欺骗乃至包装的行为。哪怕是一点点都可能成为别人对自己的不信任根源。 2、坦诚。不要有、也不要让对方感觉到你有值得怀疑的目的与言行。即使你已让对方产生误解，只要你开诚布公、心胸坦诚荡与对方沟通依然能重新获取信任。 3、忠诚。忠诚为信任之本，任何背叛都可能会让人毫不犹豫将他打入另册。 4、廉正。你的清廉、正直、原则的品格会很容易使人感到你是一个值得信赖的人。 5、责任。“信任”的字面解释可理解为“相信”与“责任”，意思是当你相信别人时，其中对对方而言就隐藏着他要为此承担别人相信你的责任。反过来希望别人信任你，就意味着你必须承担别人相信你的责任。言必行、行必果，讲究信誉，履行承诺，意愿、敢于、能够承担责任的人，一定会赢得别人信任。 6、诚心。诚心、诚意、诚恳，精诚所至金石为开。其实，如果一定要将“十二字真诀 ”归纳为一个字，那一定是一个“诚”宽了。如果我们不能被人信任，仔细检讨一下，一定是因为某个时候，我们曾经有过或至少无意中有过违背“十二字真诀”中任何一条的行为：不够真实；不够坦诚；不够忠诚；不够廉正；不够负责；不够诚心； ·特别提示· 不要去责怪别人不信任自己。记住，我是一切的根源。不要去要求别人信任自己。一切都是因为自己值得别人信任。不要去违背这些最原始的为人准则。谨慎自己的举止言行，不要轻易让自己无意中做出让人怀疑自己有违背这些准则的行为与动机。不休心存侥幸。古人云：抬头三尺有神灵；若要人不知，除非已莫为。孟子日：君子慎独，即使是独处，身为君子者，也会一样严格要求自己。不要因为迫于某种压力才去履行它们，把它们当作自己的人生信条。我们是因为想拥有更成功的人生，才这样要求自己的。要知道，综观古今中外凡成大业者皆坚信：做人的深度决定成事的高度。不要认为自己一次错误的行为，只需要轻松一句“对不起，我下次一定改进”就可经换回别人的原谅与新的信任。要知道，那样我们可能要付出3次、6次、21次乃至一生的正面努力才可换回，有时甚至一生都无法挽回。不要认为做到这一切很累。一旦我们违背它们，为了挽回后果而去付出努力，你会更累。不要认为做到这一切很难。其实，“难”是借口，“难”是因为你认为它们不够重要。难道你真的认为它们不够重要？第四章团队建设（28）如何做到对事不对人？特别提示：如果有人出了差错，千万别急着抱怨这个问题。建议强行控制一下自己的思考方式，第一反应应该是：应该检查这条“路”，这条“路”有问题。 “修路”理论有一次令我印象深刻的经历。我们要为一家企业界提供一次内部员工训练。按惯例，作为训前调研我与该公司总经理进行一次深入的交流。这家公司的办公室在一幢毫华写字楼里，落地玻璃墙，非常气派。交流中，透过总经理办公室的窗子，我无意简看到有来访客人因不注意，头撞上了高大明亮的玻璃大门。大约过了不到一刻钟，竟然又看到了另外一个客户在刚才同一个地方头撞玻璃。前台接待小姐忍不住笑了，那表情明显的含意是：“这些人也真是的，走起路来，这么大的玻璃居然也看不见，眼睛到哪去了？” 这一幕，我与总经理都同时注意到了。彼此相视一笑，我问：“以前这儿也有过撞玻璃的事吗？”他答道：“好像也有过。”因为他们公司是我们的老客户，大家非常熟悉，我开玩笑似地问道：“请问，您认为这里有什么问题？”他知道我不会随便问这个问题，立即反问我：“请问易老师，你看到了什么问题？”我继续开玩笑道：“有一点是肯定的，那就是你们的玻璃擦得实在太干净，以至于走路的人误以为这里没玻璃。”说完，我们两会心地哈哈大笑。其实我们知道，解决问题的方法很简单，那就是在这扇门上贴上一根横标志线，或贴上一个公司标志图即可。然而，问题真正的关键是，为什么这里多次出现问题可就是没人来解决呢？这一现象背后真正隐含着的是一个重要的解决问题的思维方式，即“修路原则”。当一个人在同一个地方出现两次以上同样的差错，或者，两个以上不同的人在同一个地方出现同一个差错，那一定不是人有问题，而是这条让他们出差错的“路”有问题。此时，作为问题的管理者最重要的工作不是管人——要求他不要重犯错。如果我们照以前那样的方式思维，你会发现，只要这条路有问题，你不在这里出差错，还会的其他人会因为它而出错；今天没人在这里出差错，明天还会有。比如，有一盆花放在路边某一处，若有两个人路过时，都不小心碰了它一下，现在，正确的反应是：不是这两个人走路不小心，而是这盆花不该放在这里或不该这样了摆放。一般认为，如果一个人在同一个地方摔上两跤，他会被人们耻笑为“笨蛋”；如果两个人在同一个在方各摔一跤，他们会被人耻笑为两个笨蛋。按照“修路原则”，正确的反应是：是谁修了一条让人这么容易摔跤的路？如何修正这条路，才不至于再让人在这里摔跤？如果有人重复出错，那一定是“路”有问题。比如，对他训练不够，相交流程不合理，操作性太过复杂，预防措施不严密等。如果有人干活偷懒，那一定是因为现行的规则即“路”能给他人偷懒的机会；如果有人不求上进，那一定是因为激励措施还不够有力，或至少是你还没找到激励他的方法；如果有人需要别人监督才能做好工作，那一定是因为你还没有设计出一套足以让人自律的游戏规则；如果某一环节经常出现扯皮现象，那一定是因为在这段“路”上职责划分得不够细致明确。如果经常出现贪污腐败现象，那一定是“路”给了他们许多犯罪的机会。邓小平同志有一句名言：好的制度能记坏人干不了坏事；不好的制度，能让好人变坏。制度就是路。如何做到对事不对人？ ·破门之道· 一方面，尽量提升人的素养，不要那么容易被“路障”绊倒；更重要的，立即把“路”修好，让它不容易绊倒别人。只要一发现有问题，立即“修路”。这样，就会因为“路”越赤越好，而相关问题也就越来越少，进步也就越来越多。管理进步最快的方法之一就是：每次完善一点点，每天进步一点点，每个人每一次都能因不断修“路”而进步一点点。 “修路”理论告诉我们，管理都的核心职责是：修路，而不是管人。（29）如何成为一个合格的主管？有一次，我在与一家公司的总裁讨论有关该公司一批高级主管培训课程的设计方向问题。他说他们公司在全世界范围内，评价一位主管人员是否合格、能否升职时都会执行一项极其重要的评判标准，公司认为，看一位主管人员是否合格，最能体现出来的是，当他不在场时候一要良好。我们估且称之为“离场测试”。 “测试”的结果，如果他的下属非得要他在场管着才能把事情做好，而当他不在场时他们就做不好，表明该主管还不是一个称职的主管。他们认为一个合格的主管应该具备的条件是：让每一个部属明确知道自己应该做什么，怎样做好好的标准是什么，遇到问题时如何自己或彼此协调解决。作为主管，在平时工作中就应该按照这些标准系统严格地训练自己的部属，直到他们每一个人都能熟练掌握，并且即使你不在场时或没有你时，他们也能做得一样好为止。公司并不认为这样的话你将成为一个可有可无的人。恰恰相反，公司认为既然你游刃有佘，那么，你完全可以腾出更大的精力去做一些创造性的工作，或者公司可交付更重的担子给你，或者可以考虑给你升职了。一家公司如果真的长期层层执行“离场测试”的评判标准，我们完全可以想象得出这家公司无穷的创造力和发展潜力。难怪这家国际机构在世界范围内竟然有三家子公司都能被列入“世界500强公司”，而且直至今天，他们的成长业绩表明，公司依然充满活力。另一个典型的案例来自于国内一家大型国有集团公司。作为该公司大规模改革与整治计划的一部分，我们公司已成为他们在员工咨询与教育训练业务中长期合作伙伴。一次，集团在海南岛召开了一次为期近20天（期间包括在国内其他城市及国外考察）包括集团各子公司部经理在内的重要中层干部会议。集团下属的一家三星级酒店的总经理和一家有数百名职工的工厂厂长均列席。在这20来天的时间里，那位厂长几乎天天电话不断，遥控指挥，忙得不亦乐乎；而那位酒店总经理却几乎没打什么电话“回家”，完全是一幅只需专注会议、而不受外界干扰的“悠闲”景象。 20多天后，回到单位，酒店总经理发现自己的下属非常出色，似乎比他在的时候干得还要好，而且主管们似乎比以前更有自信心。而此时的工厂里却完全是另一幅景象：生产出现混乱，部分互相扯皮，内部管理一团糟，大堆大堆的事务及文件等待厂长回来处理。然而，绝对让你意想不到的是，那位厂长却曾私下对他的一同事说：“我正好要领导们看看，是不是这家工厂离不开了我就是不行？” 呜呼！这类似主管干部在国内并不鲜见，只是这样的思维观念如何在国门大开的今天，与世界经济巨头们较量？果不其然！一年后，酒店经理被提升为集团副总裁，由他继续兼管的酒店也正好被升为四星级；而那家工厂经营却已陷入困境，不得不接受资产重组，那位厂长去向不定。如果希望自己成为一名合格的主管，不妨按照“离场测试”要求，开始有计划、系统地改造自己以及自己的团队，进行“离场”训练，并适时地作一作自我“离场测试”，检查一下实施成果。如果你想层出不穷地培养更多的合格下属主管，那么我要给你的建议是，从现在开始就按“离场测试”的标准要求他们，训练他们，检验他们，以及使用与评价他们。一段时间后，我们一定会发现自己以及下属都比我们原来意想的要出色得多。（30）如何快速找到解决问题的方法？ ·特别提示· 第一：面对任何难题，千万别说不可能。因为不是不可能，最多只是我们暂时还没有找到方法而已；第二：接下来，请全力以赴，专注于找方法，而不是坚决删除掉一切借口；第三：最快、最有效的方法是，随时随地习惯运用“头脑风暴”，它将能帮助我们在最短的时间内找到解决问题的方法。头脑风暴头脑风暴法（Brainstorming）从20世纪50年代开始流行。常用在决策的初级阶段，以解决组织中的新问题或重大问题。头脑风暴一般只用产生方案，而不是进行决策。头脑风暴法对于解决问题具有强大的威力。在一般遇到的问题中，只有少量的问题需要借助于专家来解决，绝大部分的问题都可以自己解决。而这些问题中，大约有80%左右均可以借助于同一方法来解决，这个方法就是头脑风暴。头脑风暴的具体操作如下： 1、召集有关人员。参加的人员可以是同一行业的专家，也可以是不同行业的人员，甚至可以是毫不相关的人员。人数在6-12人之间为好，如果人数太多，建议分成若干个小组。 2、选择一个合格的召集人。只要具备下列条件，人人都可以主持头脑风暴会议： 1）了解召集的目的； 2）掌握头脑风暴的原则； 3）善于引导大家思考和发表观点； 4）自己不发表倾向性观点； 5）善于阻止相互间的评价和批评。 3、选择一个舒适的地方。选择的地点应该具备下列条件： 1）一间安静、温度适宜、光线柔和的办公室会议室。当然也可以户外，如草地上、假山旁、树阴下、游泳池里； 2）严禁电话或来人干扰； 3）最好有一台性能良好的录音机，能够把全部过程都录下来。当然也可以不用录音机，而改用快速记录； 4）有一块白板以及相应的书写工具。 4、头脑风暴应注意以下几点： 1）召集人在会议开始时要清楚会议的目的、需解决的问题、头脑风暴游戏规则等。头脑风暴一次一般只讨论一个问题，如果问题很多，可分为几个独立的头脑风暴； 2）如果有时间，可以让每个人先就所需解决的问题独立考虑10分钟左右； 3）要求每个人对自己讲出来的方案简单说明一下，但切忌过多解释，让人明白你在说什么就行； 4）鼓励由他们的方案引出新的方案； 5）指定一至两位写字速度快的记录员，把每一种方案写在白板上，使每个人都能看见，以利于激发新的方案； 6）风暴时间一般不要超过90分钟。有时十几分钟，半个小时也可以。结束时对每一位参与者表示感谢。 5、头脑风暴核心游戏规则： 1）集体思想。是指参与者将所有注意力集中在所研讨的问题上，排除一切其他干扰。 2）自由奔放。是指每个人都不受任何约束地讲出解决方案，不管这个方案听起来多么可笑，或多么不切实际。头脑风暴中没有无效方案，它认为任何方案都是有效的，即使表面看起来无效、可笑，但若再发散组合一下，极有可能得到另一个平时你不敢想、也想不到的绝佳方案。只有一类方案被子认为是无效的方案，那就是不具体的方案。 3）延迟评判。这是头脑风暴“灵魂性”的游戏规则。任何时候、任何人都不要对任何方案进行评判，直到游戏结束，进入组合运用阶段为止。 4）以量求质。头脑风暴活动永远先追求解决方案的数量，然后才是质量。它有一个基本假设：量大，一定有质优的；如果没有质优方案，那一定是因为量还不够大。所以，与一般的研讨会追求三五种解决方案不同的是，头脑风暴一般追求一次性收集三五十种、一二百种、乃至数千种可选择的解决方案。 5）组合运用。这是头脑风暴的又一个关键阶段。之间，各种方案五花八门，此时需要对每一个粗方案进行仔细的评量、优选、再加工，乃至进行二次头脑风暴开发，以得出具有操作价值的可行性方案，供最终决策参考。比如，对“如何激励员工”作头脑风暴时，假使有人提出的方案是：可以停薪留职。你若稍发散思维并再组合一下，可能得出另一个异想天开的方案：停职留薪。再进一步组合，就有可能得到一个时下已非常流行的对员工，尤其是对高层管理人员非常有激励作用的可行性方案：奖励公司股票或股份期权。因为这样等于你已成为公司股东，也就是说，不用上班也可以拿到钱，即停“职”留“薪”。“奖励股权”的激励措施也许最开始时就是源自于一次“头脑风暴”。头脑风暴至少有如下好处： 1、易操作执行，具有很强的实用价值。 2、非常具体地体现了集思广益，体现团队合作的智慧。 3、每一个人思维都能得到最大限度的开拓，能有效开阔思路，激发灵感。 4、在最短的时间内可以批量生产灵感，会有最大意想不到的收获。 5、几乎不再有任何难题。 6、面对任何难题，举重若轻。对于熟练掌握“头脑风暴”的人来讲，再也不必一个人苦思冥想，孤独“求索”了。 7、因为头脑越用越好用，可以有效锻炼一个人及团队的创造力。 8、使参加者更加自信，因为，他会发现自己居然能如此有“创意”。 9、可以发现并培养思路开阔、有创造力气人才。 10、创造良好的沟通平台，提供了一个能激发灵感、开阔思路的环境。 11、因为良好的沟通氛围，有利于增加团队凝聚力，增强团队精神。 12、可以增加工作效率，能够更快更高效解决问题。 13、使参加者更有责任心，因为人们一般都乐意对自己的主张（而不是上司给自己的命令）承担责任 14、因为每一个人都在思考问题与解决问题，因此上司可以更轻松，可以腾出更多的精力去解决别的更重要的问题。在我自己工作中，以及我们所知道的许多著名公司中，头脑风暴的工作方法几乎都像 “家常便饭”一样被经常性使用。现在，如果你正遇到什么头痛的问题，用不着一个人关起门来苦思冥想，浪费时间，来一次头脑风暴吧，先找出它100种解决方案再说。现在，你不如按照以上操作规则，就以下某个问题或你自己正苦恼的实际问题组织一次头脑风暴，亲身感受一下头脑风暴的强大威力。 1、如何激励员工（部属） 2、如何增加公司的凝聚力 3、如何提高沟通效率 4、如何提高市场份额 5、如何提高顾客满意度 6、如何快速得到顾客的信任 7、如何快速提升公司形象 8、如何形成良好的工作习惯 9、如何与同事相处得更好 10、如何使生产效率最大化（31）如何管理猴子？ “猴子”，这里是用它来比喻我们日常工作中遇到的某一问题，某一项待解决的事情或工作任务。假设有一天，你的一位下属在公司办公室走廊与你不期而遇。下属忙停下脚步：“哎呀，老板，好不容易终于碰上你了。有一个问题，我一直想向你请示一下该怎么办。”此时，下属的身上有一只需要照顾的“猴子”。接下来，他如此这般将问题汇报一番。尽管你有事在身，但是不太好意思让这急切想把事情办好的下属失望。你非常认真地听着……慢慢地，“猴子后面”的一只脚已悄悄搭在你肩膀上。几分钟后，你看了看手表：“噢，不好意思，我现在正有急事要处理。这个问题，看来我一时半会答复不了你。这样吧！让我考虑一下，过两天再给你回复好不好？” 你赶忙离开，不知不觉中也背走了你下属的那只“猴子”。两天后，下属如约打来电话：“老板，前两天向你请示的问题，你看我该怎么办？” 忙乱中，你想了一下，才记起他讲的是哪一件事。“哦，实在不好意思。这两天我特别忙，还没顾得上考虑这个问题，你再过几天来看看，好吗？ “没问题，没问题。”下属非常能体谅你。一周之后，你又接到他的电话。不等他开口，你已经感到十分的歉意，并再次请求下属“宽限”几日…… 此刻你似乎有些焦头烂额，因为在你的周围已满是你自己的，以及别人放在你这里寄养的“猴子”——你已成为问题真正的中心。假使这个问题是下属应该自己处理的事情，假使你是一个处理问题高手，如果你试着利用以下方式处理，看看结果会有什么不同？有一天，你的一位下属在公司办公室的走廊里与你不期而遇。下属忙停下脚步：“哎呀，老板，好不容易终于碰上你了。有一个问题，我一直想向您请示该怎么办。”此时，下属的身上有一只需要照顾的“猴子”，接下来，他如此这般将问题汇报了一番。尽管你有事在身，但还是不太好意思让这急切想把事情办好的下属失望。你非常认真地听着……慢慢地，“猴子”的一只脚已悄悄搭在你的肩膀上。你一直在认真的倾听，并不时点头。几分钟后，你对他说这是一个非常不错的问题，你很想听听他的意见，并问：“你觉得该怎么办？” “老板，我就是因为想不出办法，才不得不向你求援的呀。” “不会吧，你一定能找到更好的方法，”你看了看手表，“这样吧，这件事我一时半会也拿不出更好的主意。我现在正好有急事，不如这样，明天下午四点后我正好有一点点空，到时先拿出几个解决方案来我们一起讨论讨论。” 告别前，你还没有忘记补充一句：你不是刚刚受过“头脑风暴”训练吗？实在想不出，找几个搭档来一次“头脑风暴”不就是啦！明天我等着你们的精彩答案。 “猴子”悄悄收回了搭在你身上的那只脚，继续留在此下属的肩膀上。第二天，下属如约前来。从他脸上表情看得出，他似乎胸有成竹：“老板。按照你的指点，我已有了5个觉得都还不可以的方案，只是不知道哪一个更好，现在就请你拍板了。 ” ·特别提示· 即使你一眼就已经看出哪一个更好，此时也不要急于帮他作决定。不然，他以后对你依然会有依赖习惯，或者到头来万一事情没办好，他一定还会说：“老板，这不能怪我，我都是按照你的意见去办的。” 关于作决定，记住以下准则： 1）该下属作决定的事，一定要他们自己学着作决定。 2）作决定意味着为自己的决定负责任。不想作决定，常常是潜意识里他不想承担作决定的责任。 3）下属不思考问题、不习惯作决定的根源一般有几个：其一是有“托付思想”，自己不想承担责任，依赖上司或别人。这样的下属难堪大用；其二是，上司习惯代替下属作决定，或喜欢享受别人听命于自己的成就感。这样的上司以及他带领的团队难以胜任复杂的任务。 4）让下属自己想办法、作决定，就是训练下属独立思考问题能力，和勇于承担责任的行事风格。但关于这一点，与上司不敢承担责任感，托付由“集体”来承担责任，以便于自己到时好借口于“下属办事不力”而推卸责任的“官僚”作风有本质差异。让下属作决定意味着你已授权下属作决定。也就是说，作为上司无论如何你最终还是无可争辩在要为结果承担全部责任。对方还在继续。你兴奋在说道：“太棒了，这么多好的方案。你认为，相比较而言哪一个方案更好？” “我觉得A方案更好一些。” “这确是一个不错的方案，不过你我有没有考虑过万一出现这种情况，该怎么办？” “噢，的道理，看来用B方案更好。” “这方案真的也很好，可是，你有没有想过……” “我明白了，应该选择B方案。” “非常好，我的想法跟你一样，我看就按你的意见去办吧。” 凭你的经验，其实你早就知道应该选择B方案。你不直接告诉他的目的是想借此又多赢得一次训练部属的机会。训练是一个慢慢的过程，训练的“慢”是为了将来更快。你这样做的好处不言而喻： 1）打断下属负面的“依赖”神经链。 2）训练了下属分析问题、全面思考问题的能力。 3）让下属产生信心与成就感。因为这样，他会觉得自己居然也有解决复杂问题的能力。越来越有能力的下属能越来越胜任更重要的任务。 4）会激发下属的行动力。因为人们往往愿为自己的决定而全力以赴，并愿意为它承担责任。 5）你将因此不必照看下属的“猴子”，而能腾出更大的精力去照看你自己的“猴子”。 “猴子管理”理论告诉我们： 1）每一个人都应该照看自己的猴子。 2）不要让自己的猴子去麻烦别人照看。 3）组织中，每一个人都应该明白自己应该照看哪些猴子，以及如何照看好它们，照看好的标准是什么。 4）不要试图将自己的猴子“托付”给别人照顾。这里的别人可能是你的上司、下属、别的部门的同事，也可能是公司、社会乃至是上天、命运等。 5）不要出现没有人照看的猴子，也不要出现有两个以上“主人”的猴子。 6）作为上司不仅应明确让下属知道他应该照看好哪些猴子，更需要训练下属如何照看好他们的猴子。（32）何快速得到上司提拔？ ·特别提示·如果我们总是得不到提拔 1）千万别抱怨：上司没有眼光，公司不会用人，这个世界太不公平。 2）更深层次的原因也许是，自己还不值得公司提拔，或至少不能够让人毫不犹豫地提拔自己。 3）请自我检查，是否是因为：自己还不够优秀，有其他同事比自己更优秀，自己被怀疑不够忠诚于公司（当然包括上司）。请务必记住：忠诚，是任何一个公司或任何上司提拔一个人隐含的必备条件。虽然，大部分时刻他们常常不会直接告诉你。绝大部分人都自认为自己应该得到提拔，事实上，在上司的眼里，自己也许只具备了某几个升职的必要条件，但还有很多充分条件没有具备。因此，上司暂时还没有信心提拔自己。要想快速得到提拔，建议你不如直接去问自己的上司：自己升职的必要条件、辅助条件、及充分条件是什么，问问自己已经具备些什么，还缺些什么。你得认真记下为一切，接下来你要做的就是：确立目标，制定计划，立即行动。缺什么，补什么。必要条件是指：我们必须要具备它，才能基本完成该工作的那些条件。充分条件是指：我们若具备它，将会完全能胜任该工作的那些条件。辅助条件是指：如果没有它们也行，但有的话将会更好的那些条件。其实，绝大部分时刻它才是竞争致胜的关键。因为我们和真正的对手之间，必要条件与充分条件常常差别不大，最终决定胜负的常常是你比，第二名“多具备了那么一点点”辅助条件。犹太人著名的二八定律：这个世界是20%最优秀的人，会优先挑选这个世界上80%的好机遇，挑剩下的20%左右的普通机遇，再由剩余的80%的人去争抢。仅从这一点来看这个世界似乎不公平的，然而，再深一层次研究，你会发现，那20%最优秀的人所付出的努力、所创造的价值也几乎占了全部和的80%。这个世界原本是这样的公平！其实大自然也有同样的生存法则——顶端优势：植物为了能吸引更多的阳光，而努力向上生长；同时，已经长过周围同类的植物，因为处在顶端，可以吸收更多的阳光，而反过来又生长得最快、更好。要想快速得到上司提拔，请先快速将自己塑造成为“最优秀的人”。 ·破门之道· 升职有三大核心要件。第一：将村职工做作到十分出色，以形成“顶端优势”。我们必须做到比“第二名”还要好出一大地截，让人在“万军丛中”一眼就职能看到你的存在。如果你不喜欢你的本职工作，你也最好将它做好。因为这样你等于告诉上司一个强然的信息：一个连自己不喜欢的事都能做好的人，一旦让他喜欢的事，前途一定无可限量。第二：多做“份外事”。这里的“份外事”主要是指你本职的份外事，胆是属于你期望升任职位的份内事。在具备第一条件7的同时，这些份外事既向上司展示你对升职位强然的兴趣与信心，更重要的是，它可以让你的能力预先得到充分的“份外”锻炼。第三：让自己能通过“离场测试”，尽快培养出能完全接替自己现职的新人。这样，上司将不会因为这一职位因你离开，留下巨大空缺而不敢或不愿意更换你的职位。另外，还有诸如保持耐心等许多其他必要条件、充分条件以及辅助条件。下面的“升职多杈树可以为我们制定订一个更系统的升职计划提供进一步参考。本职工作出色，不可鼠斗比对手出色很多；多做“份外事”，展示升职意愿；升具备升职能力；人际关系好；品格修炼；空缺机会；家庭条件，有条件集中精力工作。（33）如何向上司推销建议？ ·特别提示· 如果我们的意见总是不被上司采纳，请千万别先忙着抱怨：上司真没水平；公司已没希望了等等。千万不要因此就自暴自弃：“既然自己的意见不被重视，那我以后也就再不提了”。不要自怨自艾，自暴自弃，不要做出“破罐子破摔”好像满肚子委屈的样子。如果我们“破罐破摔”，我们只会得到一个更破的“罐子”。因为暂时没有机会而放弃的人，会因为放弃而变得永远都没有机会；更深层的原因也许是，我们的建议还不能真正解决上司的问题，或者是我们还没有找到更的效的方式让上司接受自己的建议，请自我检查一下，是否是因为： 1）古人去：人微而言轻。因为自己不够出色，因此无意间也容易被人忽视。 2）自己看问题不够全面，仅站在自己所能观察到的角度，而没有真正站在上司所关注的全局的角度上看问题。 3）也许我们的建议很有价值，但暂不具备推行的条件。 4）或许是上司出于成本、全局稳定性、时机等其他各项因素的考虑，必须做出暂时不采纳的妥协。 5）自己的建议还不能真正切中要害，它还不是上司所需要的、满意答案。 6）有时候，也许自己的建议本来就是不对的。不要总以为自己的看法就是一定会比别人或上司高明。 7）也许上司已经决定采纳了，只是没有直接告诉你；或者上司已经采纳，只是改变的结果你暂时还没有感觉到。 8）如果你的建议最终还没有被采纳，但还是请提醒自己要理解上司。就像下棋，旁边的观棋者常常随随便便就能提出大堆建议，有高明的，也有错误的，但下棋者只能作一种选择。如果选择一步错棋，提供错误方案的人只需轻松一句“我看错了”就可了事，而输赢的结果将由下棋者独自承担。提建议者不需要承担责任、责任由决定者承担。因此，提出建议一般都比较容易，而做出是否采纳的决定一般都比较慎重。也许有朝一日，当你成为上司时，你的想法也会和今天的上司差不多，当然你的下属也会和今天的你的感觉差不多。 ·破门之道· 1、想让人信任自己，先得给人信任自己的理由。所经，无论如何你得让自己变得更加优秀，这样，在上司的眼里你的建议自然更有分量。 2、提建议时，注意场合、时机、方式和方法。不要因为自己的不慎，选择了一个不适当的时间，在不适当的场合，以不适当的方式和方法，让一个本来绝佳的建议流产。 3、核心要诀是：决策者立场。将自己完全放在一个决策者的角度上来提出自己的建议。这样，我们将更容易理解上司；更能从全局出发，系统思考；更能试着去研究出完整的、可供操作的最佳建议。（34）如何激励部属？ ·特别提示· 如果部属工作不努力，千万别急着抱怨： ◆这些人的奉献精神、敬业精神都到哪里去啦？ ◆这些没出息的东西，为什么就这么不肯吃点苦、吃点亏，不愿意付出一点点，不能把眼光放得长远一点，真是“烂稀泥，糊不上墙壁”。 ◆那就让他们自我淘汰好了。深层折原因也许是自己还没有找到让他努力工作的方法。继续按照“我是一切根源”的理念思考问题，下属有问题，虽然是下属自己的事，但你也不能因为下属有问题，就不去改进自己的不是。我们应有的积极思维是：下属为什么不努力工作？我如何改变才能让他努力工作？所以，我们不妨先作一作自我反思，看看是否是因为： ◆我们还不太了解他到底需要什么，或者还不太了解他所要的激励方式。人的需求不同，激励他的方式也不太一样。 ◆人行动力的两大根源最终都归结为：追求快乐与逃离痛苦。因此，下属不努力工作，是因为他还不知道为何努力工作；你还没有让他更直接在感到努力工作会有什么“快乐” ，不努力工作又有什么“痛苦”。也许目前你给他造成的印象恰好是：努力工作没有什么 “快乐”，或者至少是快乐还不够多；不努力工作也不怎么“痛苦”，或者至少是痛苦还不够大。 ◆“路”有问题。因为我们为他提供的这条“路”可给使他感觉到：干与不干一个样，干多干少一个样，干好干坏一个样。 ·破门之道· 1、示他一句时下的流行语是有必要的：今天工作不努力，明天努力找工作。 2、坚信人人都可以被激励。没有激励不了的人，只有你暂时不了解对方真正需求的人。 3、要想钓到鱼，先问清楚鱼儿喜欢吃什么。一般情况下，人们不会为你的目标而工作，他们内心深处一定是为自己的需求而工作。按照马斯洛的“五层次需求”理论，要想让部属努力工作，先弄清楚他的需求是什么，然后再仔细研究如何满足下属的这些需求。 4、订我们的游戏规则，让我们的游戏规则能更加系统地激励下属。大部分情况下，规则比“人治”更有效。再套用邓小平的那句名言：“好的制度，可以让坏人做不了坏事；不好的制度，可以让好人变坏。”稍稍修改一下，即是：“好的游戏规则，可以让原本不努力的人变得努力工作；不好的游戏规则，可以让原本努力的人变得不愿意努力工作。”至于修订出什么样的游戏规则，让你的伙伴们一道来一次“头脑风暴”，就可以得到一大堆方法。心理学在研究人的行为时，深刻地剖析了需求、动机与行为的关系。一般说来，需求引发动机，动机带来行为。 ·特别介绍· 该理论作为现代心理学在研究人的行为方面的贡献具有划时代的意义。该理论主要有如下核心观点：核心观点之一：人的需求是的层次的。自我实现需求尊重需求社交需求安全需求生理需求第一层次：生理需求。如追求对生存、衣食住行等的满足。第二层次：安全需求。如对安全性、稳定性、保障、无后顾之优等的追求。第三层次：社交需求。如对别人的认同、接纳、友谊、人际关系、团队归属等的追求。第四层次：尊重需求。如对地位、名分、权力、责任、比较尊重等的追求。第五层次：自我现实需求。如对信仰、信念、兴趣爱好、自我价值、挑战、潜能发挥等的追求。许多情况下，人们确实自己也不知道自己到底需要什么。此时，我们需要帮助他多做的一件事就是帮他疏理需求，明确需求，乃至向他推销需求。核心观点之二：人的需求是由低级到高级逐步发展的。即生理需求为最基本需求，自我实现的需求为最高层次的需求。当低层次的基本需求被满足时，人们自然而然开始追求更高层次的需求的满足。换言之，更低层次的需求问题解决不了，更高层次的需求他暂时会不太需要。一般情况下，当一个人还处于衣食住行等生理需求层次时，跟他谈敬业、奉献，可能就不太起作用；当一个人已处于“自我价值”需求层次时，给他加一点点奖金就可能已经激励不了他了。核心观点之三：每一个时期都只有一种需求占生导地位，而其他需求则处于相对从属地位。人们处于什么样的层次时，他最期望的是这个层次的需求被满足。核心观点之四：五个层次的需求常常同时存在，只是需求的强度。核心观点之五：特殊情况下，需求秩序也会发生改变。如信念强度有可能会改变需求顺序，比如：信奉“树省活一张皮，人活一口气”的人，为了“面子”会做出一些不可理喻的事；认为家庭第一重要的人，为了家庭可放弃一切；为信仰而工作的人，常常牺牲生命也在所不惜。只要我们已经了解对方的需求，佘下的工作就非常简单，让他感觉到，努力工作的好处就是自己相应的需求得到满足。相信他一定可以被激励。如果我们已经是一位主管，下面的分析表可以试着非常真实地为自己评分，看到自己在“激励部属”方面的潜力如何。如果我们是一个普通的团体成员，你也可以试着为自己的上司评分。当然，作为上司，为了更好地了解自己，看看自己的部属给自己怎样打分，将更有助于提高自己的激励水平。 ·很好5分·好4分·一般3分·差2分·很差1分（1）你是否和部属讨论他们受训及升迁的机会？（）（2）你是否会抽空和部属一道用餐、喝茶？（）（3）你下班后是否会和员工一起聚会、休闲活动？（）（4）对表现出色的员工，你是否会给予衷心有赞美？（）（5）你是否了解部属所需要激励的方式？（）（6）你是否会向上司提起部属出色的表现？（）（7）你是否鼓励部属自己设定挑战性目标，并协助达成？（）（8）你是否与部属聊及其事业发展的抱负？（）（9）你是否在周、月报告上，提及部属不错的表现？（）（10）你是否向部属的家人提及他（她）出色的表现以及表达你的感激？（）（11）你是否会仔细聆听部属哪些提出与你相反建议或意见的话？（）（12）你是否会掏腰包，找机会给部属打打气？（）（13）你是否会使部属每天见到你，均表好感？（）（14）你是否会设想一些点子，使部属工作不至于枯燥？（）（15）你是否将部属一些困扰、问题，列为优先的事？（）您的总得分：—— 自我测评参考：１）接近７５分的人。你是一们非常出色的激励高手。任何下属都乐意与你一起工作，他们会觉得在你的领导下工作是件很荣幸的事，跟你一起工作，他们总会有无穷有动力。一旦离开你，他们会很怀念你，很留恋你们在一起工作的时光。２）６０分左右的人。你是一位非常不错的上司。下属还是很愿意与你一起工作，你能给他们以好感，你能轻松地吸引同伴与你一起努力工作。你和前者最大的差异就是，前者身上似乎多了一种吸引他人的无穷魅力。３）４５分左右的人。你可能是一个只会自己做事，但不善于鼓励别同你一道努力的主管。对于下属而言，其实你在他们的心目中可能是可有可无。因为他们有时会幻想如果换一个新的主管来说不定会更好一些。４）３０分左右的人。你是一个使下属常有怨言的主管。下属工作的积极性已大打折扣，他们只是为了工作而工作，他们内心很希望能换一个主管，或者是出于无奈希望换一份工作。５）接近１５分的人。你在主管的位置上能呆到今天已是一个奇迹。下属他已经不是很想见到你了，你的上司早已注意到你的团队糟糕的工作表现，并透过你的下属早已了解他们对你的不满，估计你不会在现在的位置上呆得太久，因为你的上司、你的下属同时都想换掉你。（35）如何做好压力管理？压力管理的目的是为了有效增强行动力。掌握压力的规律，以便实践有效的压力管理。经多年的实践研究我们发现人们承受的压力与行动力之间存在一定的规律。压力会带来心理焦虑。随着压力的变化，人们心理的焦虑程度也会发生变化，并呈如图的曲线状。心理学称之为“焦虑曲线”，或日“压力曲线”。我们将压力按大小的不同分成五个区域。处于不同的区域的压力，会呈现不同的特征。１、乏力区。当压力处于该区时，人们的行为表现为：不知为什么而努力，因此也没什么行动力。显现出本能的惰性，处于一种迷茫、无助的乏力状态。２、舒适区。此时压力是存在的，但人们似乎感觉不出来，或轻轻松松就可应付得过来，感觉特别舒适。此时人们一般没太大改变的欲望，因此行动仅仅是用来维持“舒适”之用，用不着太多的付出与努力。３发展区。当压力再增大时，无论是下面“追求快乐”的压力，还是反面“逃离痛苦”的压力　，都将使人离开“舒适区”，进入发展区。此时的压力明显存在，人们为了解除压力、维持“舒适”，需要寻求如对生理、安全、认同、尊重等的满足而不断付出努力。行动力得到快速提升。绝大多数的激励措施均在这一压力区域中见效。对于大多数人来讲，这也是最有效的进步区域。这一区域的压力，能使人较明显地看到努力的希望。常见的例子如“跳一跳就能够得着的桃子”、“吸引驴拉磨的葡萄”。４、潜能区。当压力继续增大时，一般性现实能量显然无法应付这些压力，人们需要调动潜意识中的潜在能量。当人们的潜能未及时开发时，人们在这一区域的行动，常常以本能的方式表现出来，如：强烈的求生欲望、爱面子“争口气）、急中生智、狗急跳墙等。潜能一旦被激发，人人都可能迸发出令人不可思议的大行动力。按照美国知名学者奥图博士以及世界著名潜能大师伯恩、催西等研究，人的潜能是我们现实能量的三万倍以上！因此，人们常说的“人的潜能几乎是无限的”即基于这一论断人的潜能是可以被系统开发有效利用的。“影响力训练”的诸多课程均秉持这一宗旨，并有许多卓越有效的成果。潜能区的能量一旦被开发，就变成了发展区的现实能量。因此，任何潜能开发的最终目的就是将本来不可捉摸的潜在能量，补充加强到现实、理性的、可计划的发展区来。５、破坏区。就某一人具体的人来讲，当压力达到一定的程度超过焦虑曲线的顶峰而处于破坏区时，会感到绝望，再也无力承受与支撑下去，于是，他的意识与潜意识会同时选择放弃。此时他的行动力会突然遭到毁灭性破坏，骤然直线下降，直到为零。比如：他认为“这绝对不可能”而放弃努力，因过度紧张而动作变形、甚至一下了被“吓瘫了”，因为承受不了巨大的压力而精神失常等现象，既是因为压力已进入了他的“破坏区”的结果。 “压力曲线管理”理论告诉我们：１）每一个人都有自己独一无二的“焦虑曲线”或日“压力曲线”。２）焦虑曲线的每一个区域之间的临界点因而异。３）通过各种测试，如目标测试、奖惩测试、压力测试等，人们可基本了解自己或他人焦虑曲线的分布及各临界点。 4）作为管理者应该清楚自己的团队的每一位成员的压力曲线，以便做针对性管理。 5）人们可不断将发展区改造为新的舒适区，以便人们能适应更大的压力。比如，当人们适应了更大的压力时，这部分原本属于发展区的压力，就被改造成舒适区压力。 6）人们可借由训练等手段不断将潜能开发为新的发展区，以便承受更大的压力，更快、更高地发展自己。比如根据“越用越多”原理而进行的生理承受力开发：每开坚持长跑的耐力训练，负重不断增加的休能训练，每天做俯卧撑且多增加一次的肌肉强度训练。还有如生活磨练，极限生存训练，极限心理意志训练，潜能训练等。尽量不要使压力一下子就超过破坏区临界点，但要不断尝试借助潜能的开发，突破旧的临界点，建交新的“临界点”。以做到使自己或他人更加坚强些，不要总是那么“弱不禁风”，不要随随便便就被压垮。（36）如何赢得竞争？心理学家道奇和克劳斯在1960年进行一次关于竞争与合作之间关系的经典研究——运输竞赛。 “运输竞赛”是一项说明竞争与合作之间关系的经典研究。这项研究是道奇和克劳斯于 1960年进行的。研究者要求两个被试者想象他们正在经营着一家运输公司（A公司和B公司），并要求每人驾驶一辆货车尽快由一个地点到达另一个地点。两辆货车并非彼此竞争，它们有不同的起点和终点。但两辆货车的捷径是一条单行道，且两辆车是以相反方向进行的。两人走捷径的一方式是等一辆通过后另一辆车再走，每个人在捷径的起点都有一扇控制门，可按按钮使用权之关闭，以防止对方通过。此外，每辆货车还有一条备用路线，不会与另一辆车发生冲突，但路线要远得多。研究者被试者，他们的目标是尽快到达终点，越快得分越高，但并没有提到要另一被试者得分更多。两名被试者无疑都十分清楚，最佳方案是相互合作，轮流使用单行道，两个人都走捷径，但其中一人需稍候片刻，等另一人通过。而研究结果是：两名被试者不肯合作，都想抢先通过单行道。在单行道中间碰头后，彼此拒绝让步，最终一辆车退回，关闭控制门，走另一条路。双方都得不到高分。多次实验结果，只是偶尔出现合作行为，大部分行为是在竞争。在社会生活中，人们常常不愿合作，宁愿竞争。心理学家认为竞争是人类的天性，而合作在本质上也是为了获得与“第三方”的竞争优势。这里的“第三方”可能是指别人的竞争对手、社会压力、大自然、时间甚至是潜在的自我等。如：内部团结合作，一致对外；防止“鹬蚌相争，渔翁得利”；玩家联手，共同对付庄家；握手言和，停止战争以顺应民心；与环境合作，以免遭大自然灾害；彼此妥协，以赢得时间；选一个强劲的对手“合作”，以激发自身的无限潜能…… 但是，当没有第三方存在，或暂时看不到、感觉不到第三方对手存在，对及一方认为来自对方的威胁比来自潜在的第三方威胁更大时，人们依然会选择竞争。竞争常见的结果有三种。一、双方都变得更加强大。但这里隐含的是抑制了第三方的存在或占有第三方的资源。强者愈强，最终形成了两足鼎立的市场垄断局面等现象。如开发新的自然资源，创造性地开发新的市场资源。这种竞争方式也是人类社会之所以能发展的驱动力之一。二、其中一方胜，另一方败。这是人们潜意识中最期望的结果。即便是暂时出现了第一种结果，人类竞争的天性依然想打破这种平衡，战胜最后的对手，以获取潜意识中所谓的绝对安全感。三、双方都耗尽各自原有的资源，双双以失败而告终。有时候人们为了阻止对方获得资源，宁愿自己也放弃可能获胜的机会。这就是常说的恶性竞争带来的双输结局。按照物质不灭，此时由第三方获取胜利。这是一种双方最不愿意看到，但却常常会碰到的结果。竞争，一方面会促进资源有效配置，但过度竞争也会无谓消耗资源是有限的或相对有限的，竞争尤其是恶性竞争会使资源消耗更快，并最终导致双输。一定的条件下，资源都是相对有限的，合作，可以节省资源，因此，很明显，合作才是最优选择。比如，在运输竞争中，因为只有一条捷径，彼此妥协合作，将是最优选择。但假定资源是无限的或相对无限，此时，竞争针发掘无限潜能，竞争会导致发展。比如“运输堵塞”带来的时间资源浪费。再比如，就自然资源来讲，当地球地面资源不足时，人们开始挖掘地底资源；当地底资源再枯竭时，人们开始开发空间资源、太空资源乃至外太空资源。再者，就人本身的潜能来讲，竞争也会激发创造力、行动力、意志力，以及其他尚待开发的比现实能量大三万倍发上的潜在能力。没有永久的单赢。任何对手为了保护自己，或证明自己的存在都会站出来阻止你。不要被暂时的单赢局面而陶醉。不是没有对手，只是你没有觉察到潜在的危机而已。事实上，以一定条件下的现实基础而言，在一般合作与竞争之间，完全有“第三种”理想的解决方案，那就是“双赢”。它既代表合作，互相有效利用现有资源，避免竞争带来额外的消耗；它同时又代表竞争，赢取第三方资源。双赢思考，具有非常广泛的现实意义。 1、与客户双赢。如果你损害了客户的利益，或不能给顾客带来比别的对手更多的利益，他们必不会长久支持你，购买你的产品。有欺诈顾客行为的企业，不会在市场中生存得太久；不能为顾客提供比竞争对手更多的人，必被子对手打败。 2、与供应商双赢。无节制地对供应商压价并非明智之举。供应商在为你供货时，没有合理的利润，他就会在么供应给你伪劣产品，要么压缩服务，要么为了坚持他们自己的品质与信誉而退出与你的合作。当你的“大后方”已经出了问题时，离“前方”出问题的时间已不太远了。 3、与经销商双赢。当所有的经销商代理你的业务不能获利时，后果是你只好自己背着产品去走街串巷。 4、与竞争对手双赢。恶性竞争，两败俱伤。你可以与对手直接合作深入挖掘市场空间，机时非争抢现有的一杯“残羹”；竞争是广义的合作，你我完全可以与对手进行竞争性 “合作”强劲的对方可以激发你的创造力，可以激励你跑得更快、更远，更加能锻炼强壮的“肌体” 5、员工与公司双赢。如果你不能提供被人“利用”的剩余价值，别人为什么要用你？ 6、公司与员工双赢。如果不能给你的雇员以他们期望的利益，他们凭什么愿意为你服务？ 7、与丈夫（或妻子）双赢，爱的代价是为对方创造值得她（他）爱的价值。自己没有值得对方爱的地方，我们凭什么要求对方家你一辈子？ 8、与朋友双赢。古人云：结交须胜已。如果自己不能给予朋友任何价值，我们靠什么来维系友谊？不要自命清高非把这“价值”理解为“铜臭味”。即使中所谓“君子之交淡如水 ”。那也是因为与“君子”交往，物质上虽淡如水，但你们依然从对方身上获得因敬慕对方而带来的“价值”——精神享受。“价值”有物质的，也有精神的。 9、与社会双赢。没有社会责任、违背社会公德的人，迟早会被社会遗弃。 10、与自己双赢。越善待自己周围的世界，越努力、积极向上、越不断超越自己，你将越喜欢自己，越能赢得更加快乐、更加成功人生。（37）如何使自己不要成为团队的负责？负责，本是财务术语，它是相对于资产而言的。一般意义上的资产现负责，是指资金或某一物体，依现代人力资源管理理论而言：人，也是资本；人，也可成为负责。当人力成为资本的时候，有的人能使团队增加价值，他被团队视之为“资产”；而也有些人因为他的存在恰恰在减少团队的价值，因此他就被称之为“负债”了。如果我们不幸属于下列19种“无效团队成员”之一，那么就说明我们已经成为团队的负债。无效的团队成员： 1、我保护主义者、戴上层层面具、保护套，不给别人了解自己的机会；有过强的自我保护意识。 2、自以为是者、指手画脚，高谈阔论，纸上谈兵，光说不练。 3、沉默者、在团队中一句话也不说，从不贡献自己的主意。 4、好哭者、悲观消极、感情脆弱；受不得半点批评、挫折、不公平、失败或委屈。 5、拒绝者、固执、僵硬、拒绝接受别人的意见与建议。 6、观摩者、人在团体中，却抱着旁观者、看戏的立场。无法融入团队，把自己当作局外人。 7、批判者、随时准备指责别人、批评别人，到处暗箭伤人。 8、无聊者、不求上进，混日子；做一些无关的事打发时间，整天无所事事。 9、找借口者、自我设限；凡事找借口不找方法；推卸责任，都是别人的错。 10、包打听者、喜欢打听小道消息，散播流言蜚语；不用正规渠道沟通。 11、心胸狭隘者、心胸狭隘，斤斤计较、睚眦必报。 12、特立独行者、个人主义，我行我素。 13、山头主义者、拉帮结派，搞自己的小团体、“小山头”。 14、貌合神离者、不志同道合；对团队缺少忠诚度。 15、自私自利者、个人利益高于一切。 16、手心向上者、凡事等靠要思想，像手心总是向上的乞讨者。 17、炫耀者、好自我表现、好大喜功、好居功，过分强调自己在团队中的作用。 18、放纵者、放纵自己、无法自律、自制力差；不服管束，不守规则。 19、不敬业者、没有激情，没有热情，像白天睡觉、晚上活动的“猫头鹰”，对上班和工作任务无精打采但对下班或非工作任务却特别热衷的人。 20、不诚实者、不诚实、不讲信用、说谎、自欺欺人。没有一个团队愿意让一项“负债”长久地背在自己的身上，他们总是希望尽快找一个合适的时机将“包袱”处理掉。任何时候都不要让自己变成别人如：社会、公司、学校、家庭、朋友的“负债”。不要让自己成为上述的任何一种人，尽快将自己转变为团队的资产吧。（38）如何建设高效团队？ “影响力训练”机构从成立以来，就一直以“如何建设高效团队”作为核心服务内容。多年的企管咨询培训服务经验，使我们发现高效率团队的与众不同的特质。从建设这些特质入手，可以帮助我们快速达到建设高效率团队的目的。高效率团队的22个特质： 1、共同愿意团队考虑任何问题时，都习惯以共同的利益为基础。团队的每位成员明确知道自己的个人利益会在团队达成目标时得到保证。团队目标是大家的共同愿景。 2、激励规划团队习惯制订游戏规则而不是靠主管指挥来协调成员彼此简的协作。而且，每制订一项新规则，均会考虑到它能否激励成员向上。 3、积极向上团队倡导积极向上的价值理念。并且关键之处是，这些理念能潜移默化地、习惯性地体现在每一位成员的日常生活工作之中，而不只是空头口号。 4、充分参与团队领导人不是发号施令者。他们习惯让每位成员一起参与，与他们一道设立目标，制订计划及解决问题。团队成员也非常习惯共同负起完成任务的责任。 5、解决冲突在团队中，他们认为冲突和竞争是正常的事。但他们决不任由冲突和竞争失去控制；或者相反，试图取消冲突和竞争。他们认为只要事情不失去控制，冲突就有可能产生积极的作用。并教育成员理解冲突、积极化解冲突常常有助于团队取得成功。 6、服从指挥团队成员常常共同参与决策。但他们也认识到，如果不能达成一致意见时或在紧急情况下，团队领导人必须拿出主意，果断行动。团队成员习惯充分沟通，也习惯服从决定。 7、合格成员团队从一开始就以负责的态度格挑选能与人很好合作的合格的成员，但也坚持适当训练仍不能达到或者不肯达到合理标准的成员。 8、培训与发展团队领导人鼓励对成员进行培训和鼓励自我发展，并指导他们应用所学到的东西。 9、信任与支持成员他互相信任的氛围中一起工作。团队认为信任的氛围能培训成员的忠诚度，增强他们对实现团队目标的责任感。团队鼓励公开地提出问题，表达自己的想法、意见、分歧和感受；鼓励互相理解、尊重、支持、互相学习、共同发展。 10、纪律与自律团队成员都认为良好的纪律与自律是一件很重要的事。团队会对那些不服从“训练”指导的“球员”，在屡教不改之后，坚决送回“乙级”队去。但他们认为那些勇于承担责任的人不太会制造不必要的麻烦。 11、充分沟通团队同时为成员提供良好的沟通平台并制订沟通规则，尽量避免不必要性的冲突，每位成员都能非常主动在创造良好的沟通氛围。 12、尊重差异团队成员互相承认并尊重每一个人之间的差异。他们不在乎没有争端，更关注取得积极的成果。他们也决定不会仅仅为了求得和谐一致就支持糟糕的解决办法。 13、和睦相处团队倡导和睦和人际关系。他们认为勾心斗角、拉帮结派，受伤害最严重的是团队的劳动生产率，以及因团队劳动生产率的降低而最终必然伤害到的团队每一位成员的自身利益。他们认为，搞“办公室政治”是件非常荒谬的事。 14、认同现赞美团队认为在已知的最强大的动力中，就是“认同”与赞赏“两者。管理者会认同成员的每一份努力，并在最恰当的时间对员工的良好表现和提高给予真诚的赞赏。他们认为，对人们干得好加以表扬的效果，远比对人们干错的事加以批评的效果好得多。 15、彼此关怀团队敏感地关注着每一位成员的需求，他们认为团队中的每一位成员都很重要。 16、教练角度团队的管理者不扮演监督者角色，他们都认为自己是一位教练，认为管理者就是培养者。必要时，他们随时准备对队员们提供咨询、支持与援助。 17、鼓励尝试团队鼓励成员大胆提出并支尝试自己的想法。作为取得经验的部分代价，他们允许成员偶尔犯错误。 18、了解任务团队一开始就让每一个成员了解自己的工作内容、该工作对团队的贡献，以及主管对他们期望是什么。即便主管不在场，他们也明确地知道自己该干什么，并且自觉地达到团队的标准。 19、解决问题团队成员不惧怕问题，不抱怨问题，他们认为解决问题是自己义不容辞的责任。 20、信守承诺团队领导人坚守承诺，并期望团队中其他成员同样信守承诺。 21、领袖人物团队中，有一个被一致认同的领袖人物，以及一群团结在他身边的出色的管理者。强烈的人格魅力能深深吸引每一位成员。他们能使每一位队员因为在一起工作而感到快乐与自豪。 22、完成任务团队成员能从容应付眼前的任务。并且他们常常大胆设想通过变化来使用权团队完成更大的挑战性目标。一旦策划出新的可行性方案，立即付诸行动。

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题目计算机CPU技术发展及趋势 [pic] 计算机CPU技术发展及趋势摘要：国际上现阶段CPU发展速度已经逐渐减缓，CPU市场也主要由Intel和AMD占据，两大公司的CPU发展一定程度上便是CPU发展的趋势。本文将总结归纳出CPU的发展历史，同时对现阶段CPU的核心技术、频率、工艺、问题进行分析，从而对发展现状作出阐述，另外针对国内外CPU发展遇到的问题，指出CPU技术发展的趋势和我国cpu发展应该注意的关键方面。关键词：CPU、发展、核心、技术、工艺 Computer CPU technology development and the trend Abstract： The rate of the development of CPU is gradually slowing down. Int el Corp. and AMD Corp. is dominating the main share of CPU market. These two cooperations guide the trend of CPU evolution. This paper will summarise th e history of CPU development and then analysis nowday CPU's core technology, frequency, craft and matters. Thus make some description towards the circum stance of CPU today. And the paper will point out the trendency of CPU techn ique development and some key parts of CPU development in China focusing on the international CPU development's problem. Key Words:CPU、development、core、technology、technique 1引言随着网络时代的到来，网络通信、信息安全和信息家电产品将越来越普及，而CPU正是所有这些信息产品中必不可少的部件。CPU从雏形发展壮大到今天，从工艺之争到频率之争再到多核心技术和睿频技术，每一次的技术变革都决定着CPU发展的新趋势。 CPU的发展历史 Cpu的发展要从1971年10月的“4004”说起，那是intel公司成立后的第四个年头推出的产品。这款产品可谓开创了“集成电子——芯片上的微型可编程计算机的新纪元” [pic] 图1最早的CPU“4004” 在4004反响甚好后，intel在1974年又推出了真正意义上的通用CPU——8080。而此时的 AMD不仅不是他的竞争对手，甚至还是他的生意伙伴。Intel遇到的第一个强大的对手应该说是摩托罗拉，后者于1975年推出了M6800，在上世纪80年代intel的80x86系列与摩托罗拉的680x0在当时的市场平分秋色。 [pic] 图2 8080处理器然而不要忘了雄心勃勃的AMD，商场上没有永远的朋友只有永远的利益，AMD在1995年以6.15亿美元收购了NexGen公司，并在随后在NexGen开发的Nx686处理器基础上推出了与 intel奔腾II兼容的K6处理器，这无疑是CPU发展史上的一个重要转折点。 [pic] 图3 AMDK6处理器很快AMD在1999年发布基于K7的速龙处理器，这种架构的性能表现很好，其时针速度从 500MHZ一路提升到最多2.33GHz，此时的AMD在时钟速度之战上已经能与intel相抗衡，同时也开启了一个全民超频的时代。随着K7架构的成功，AMD乘胜追击又在2000年推出了K8架构，其支持的64x86拓展指令集，使得AMD能够运行64操作系统，而且在运行标准化的32操作系统时也不会牺牲兼容性或速度，这种技术作为行业标准延伸至今。这使得在04年从32位到64位和05年的从单核到双核的两个转折时期，intel几乎被AMD打蔫了，04年的Nocona的被动，05年奔腾D的仓促，这一阶段的intel似乎失去了当年霸主的荣光。[1] 然而历史总是曲折的，对于intel来说2006年是一个划时代的转折年，在屡战屡败后i ntel终于祭出了酷睿（core）微处理器，intel在core架构实现了几个重要目标：兼具速度和节能的64位Xeon处理器，在台式机市场取得了性能上的优势。这之后intel陆续推出 core i3 、core i5、core i7，并且在core i7基础上实现了4核心8线程的设计，依靠最新的架构优势逐渐取得了市场的先机[2] [pic] 图4 intel Corei7 之后的AMD虽然也推出了以ARMv7为架构的A8处理器，但是在处理器性能上已经不能与 intel再抗衡，逐渐逊于intel 酷睿系列。 3 cpu发展现状 3.1 国外CPU发展现状从上世纪90年代intel、AMD、IBM、HP、SUN、DEC等公司的在通用处理器群雄逐鹿到如今Intel、AMD的两极争霸，CPU市场已经逐渐趋于垄断格局。CPU研发和设计的顶尖技术基本上集中于两家公司。在单核心时代两家处理器都遇到一个难题，那就是“频率”。频率作为衡量处理器好坏的标准已经成为了大多数人的定论。低频率就代表者一颗处理器性能的滞后。在设计者提高处理器内部进程的数量、增加缓存容量等方法纷纷用尽后，双核心乃至多核心取代单核心的时代已经来临了。[3] AMD和intel的双核技术在物理结构上有很大不同。AMD将两个内核做在一个Die上，通过直连架构连接起来，集成度更高。Intel则是采用两个独立的内核封装在一起。因此有人讲intel 的方案成为“双芯”，认为AMD的方案才是真正的“双核”，从用户端的角度来看，AMD的方案能够使双核CPU的针脚、功耗等指标跟单核CPU保持一致。从双核升级到单核。不需要更换电源、芯片组、散热系统和主板，只需要刷新BIOS即可。[4]可见AMD对客户的理解和对输出最符合客户需求的产品方面的理念走在了intel前面。但是到了2012，intel发布了IVB处理器，22nmIvyBridge会将执行单元数量翻一番，达到最多24个，并且加入了 DXII的集成显卡，最多可提供四个USB3.0通道目前，双核心处理器的应用已经十分广泛，市面上常见的Intel core i3 core i5 core i7系列处理器以及AMD A6 A8 A10系列处理器，已经基本上全部完成了从单核到双核乃至多核的过度，双核以及多核处理器的面世已经使系统性能得到了迅速的提升。多核心处理器可以为今天处理器设计遇到的各种困难提供一种立竿见影的有效技术——解决单核心处理器频率的提升与高热量和功耗之间的矛盾。[5] 从intel以及AMD近几年的活动可以看出，intel已经对处理器市场进行了全面覆盖，并将进一步提升其地位，而AMD自然不甘落后，近几年可能会发布新一代的处理器，进一步提升自己的竞争力。[6] 3.2 国内CPU发展现状国产CPU经过近十余年的发展，已经逐渐成熟起来，现在已经有一批拥有自主产权，并投入使用的CPU。从代表CPU核心技术的CPU指令集来看，我国已经拥有部分完全自主的CPU产品。主要产品包括：北大众志开发的Unicore；苏州国芯、杭州中天、浙江大学共同实现设计的嵌入式CPU-C-Core。[7] 从兼容CPU来看，中国科学院计算所所研制的龙芯系列已经取得极大的进展，龙芯2E 已经正式通过“863”专家组的验收，并且已经达到奔腾4的水平，龙芯3号已经直接跳过双核，4核，8核，直接进入到16核的设计。目前代表龙芯最强水平的型号是龙芯3B-1500 CPU，有8个核心，32m制造工艺，主频1.2GHZ，其次是四核心的龙芯3A 1.2GHZ. [8] [pic] 图5 龙芯三号处理器总体来看国产CPU虽然已经开始大踏步追赶世界水平，但是性能仍然较弱，在生产、封装、测试等方面仍然处于落后水平，尤其是主频方面，intel和AMD的主流产品已经达到2.5GHZ左右，而国产CPU仍然在低频领域徘徊。[9] [pic] 图6 国产龙芯与国外主流芯片对比现阶段，国产CPU主要应用于军事、政府部门机构、低成本国产服务器等领域，还没有大规模投入市场用于民用的产品。 3.3 国产CPU发展主要问题 CPU的发展与应用必然建立在软件兼容的基础上，目前来看，国产CPU企业与操作系统企业之间面临的能力差距和产业生态差距仍然十分明显。国产基础软硬件厂商不仅需要资金和政策的扶持，还需要自主创新的能力。CPU作为一个涉及芯片设计、工艺、封装与软件的大系统工程，好比木桶一样，任何一个短板都会制约其发展，目前国家层面似乎缺少实质性的发展规划。[10] 另外核心知识产权的缺乏，必然会长久制约着我国CPU的发展，前不久美国禁止了向我国出口高性能CPU的做法也为我国敲醒警钟。目前国产CPU发展与windos系统下的软件不兼容问题，也很大程度上影响着我国CPU投入市场民用化的步伐。 CPU发展的核心技术工艺 4.1多核心技术多核处理器产生的直接原因是替代单处理器，解决微处理器频率上的发展瓶颈。[11 ]多核上将集成更多结构简单，低功耗的核心。与目前主流的双核平台向比，基于多核处理器的平台提供更多的内存和I/O，每一个处理器共同应用内存和I/O提供的相关数据，增强了了所有内核的计算负载，提高了计算精度和计算速度。[12] 另外多核处理器的内核动态加速技术也对提升处理器速度有着非常大的帮助。在一个四核的Core I7处理器中，当一个任务只需要两个内核时，就可以关闭其他的两个内核，然后把工作的内核运行频率提高，加快运行速率。这样的动态调整很大程度上提高了系统和CPU整体的处理水平，降低了功耗。[13] 随着广大用户和游戏发烧友对处理器速度追求，多核心技术的应用更加广泛，生产成本也将越来越低。 4.2超线程技术在21世纪的今天，多线程处理器已经引入服务器领域，硬件多线程已经成为主流应用，并且其在提升处理器性能方面的优势也越来越被予以重视。[14] 所谓多线程，就是具备并行处理多任务处理能力的计算平台，同时也用于区别任务的优先程度，分配给对时间比较敏感的任务优先运行权。在处理多个线程的过程中，超线程处理器可以同时运行多个线程，多个线程分别使用闲置的执行单元。大大提高了处理器内部处理单元的利用率和相应的数据、指令的吞吐能力。[15] 但是同时，超线程技术也有一定的瓶颈，由于CPU限定的TDP值是恒定的，超线程技术会占用一定的TDP而影响超频。例如，在关闭超线程的情况下，能够有效的降低CPU的功耗和发热，使得CPU环境更有利于超频。[16] CPU的发展趋势 5.1 国内趋势由于intel等公司对专利权的垄断以及美国对我国采取的禁运措施，国CPU必然将走过一个完全自主的道路（类似于苹果电脑的一体化形式）。完全自主的CPU指令集不同外界兼容，但是从国家安全角度来看，指令集完全自主可控是最为安全的。另外，国产CPU的市场化也需要一个漫长的过程，在自主完善软硬件兼容，开辟新的国内市场的前提下，仍要不断争取获得主流架构的授权，以保证对于windos系统的兼容。[17] 由于国内产业生态的不完善，以及尖端人才的缺乏，国产CPU在近10年将度过最为艰辛也最为重要的时期。在未来十年国产CPU将主要依靠国家政策扶持，并且从各大高校中选拔尖端人才参与CPU的研发工作。在创造资源和人才环境的同时，如何拓宽产业线，提升工艺水平，提高CPU频率将成为主要研究方向。国产CPU发展成熟仍然需要一个很长的过程，但是我们相信，只坚持自主研发的劲头，在国家的重视扶持之下，国产CPU有朝一日也能在世界市场上占有一席之地。 5.2 国外趋势 [pic] 由于国外CPU发展较为成熟，通过提升频率来提升CPU性能的效果已经远不如从前。同时过高提升频率也会带来发热量过大和功耗过高的问题。[18]因此国外CPU的发展将更多的在于考虑新的散热方法以及研发新的架构和技术上。在目前的研究中，微型热电冷却器耦合的微热虹吸管冷却系统提出了新的CPU冷却方法，与以往的强制空气对流来进行冷却的方法不同，这种新的冷却技术将使电脑风扇散热器的传热速率达到最大化，更能满足使用者对于更强大的计算性能要求。[19] 最近计算机架构师发现通过提升集成的晶体管的数量来提升单线程的性能已经越来越困难，由于供电电压的限制，CPU的研究方向已经不再强调集成更多的核心，而是转向新的应用程序，以满足在提升晶体管数量的同时，更大的发挥核心的性能。提高程序的性能基于数据级的并行性。因此一种新的架构—TLP，将成为发展趋势。这种架构是通过无序执行技术，拓展一个单核矩阵单元，每个核心提取矩阵指令的指令缓存，最大化多核心的资源利用率。[20] 另外在未来，现阶段的电子计算机将可能被慢慢淘汰，更高技术的量子计算机，光子计算机将越来越多的面世。与以往利用电子信号进行数据处理不同，电子计算机是使用光子信号进行数据处理，在集成的光处理器中进行运算，与传统电子计算机相比，其优势是在介质中光子信息失真极小，能量消耗极低，能保证跟高精度和量度的运算。[21] 结束语由最近几年CPU的发展来看，国际CPU市场基本上被intel一家独霸，而在国内，国产 CPU已经逐渐应用于军事领域，与国际水平正不断缩短。另外从多核心处理器的表现来看，应用程序须与处理器匹配，才能让CPU的优秀性能发挥出来。如果一味提升CPU性能，而没有匹配的软件能够兼容的话，那么CPU性能的提升也无法体现其效果和意义。总体来说CPU的发展需要多种方面的共同配合，无论国内还是国外CPU的发展，在强调CPU的性能的同时，也必须注意CPU的市场和应用性。参考文献 [1] 杨璐.CPU发展路上的争夺战[N].电脑报，45，2013:1—5 [2] Cong.CPU发展路上的争夺战AMD与intel兄弟俩[Z]. http://diy.pconline.com.cn/599/5991276_all.html#content_page_2 [3] 黄海.浅论CPU现状及发展趋势[J].河南科技，2013（2），2013:1 [4] 张敬伟.关于CPU现状及发展趋势[J].华章，2013（6），2013：1 [5] 杨帆.CPUD的发展现状及其在中国的发展方向[N].企业导报,2010(12),2010:1 [6] 赵为民.CPU三国演义：intel、AMD和ARM上演好戏[J].网络与信息,26(9),2012:2 [7] 姜江.国产CPU研制与产业化的现状、问题与对策[J].产业经济评论,2014(4),2014:2-3 [8] 不详.国产龙芯究竟水平几何？看完测试震惊了[z]. http://digi.163.com/15/0407/06/AMJ0UTEE001618H9.html [9] 芮雪,王亮亮，扬琴.国产处理器研究与发展现状综述[J].现代计算机（普及版），2014 (3),2014:2-4 [10] 李祥敬.探讨国产CPU自主化之路[J].市场分析，2015（6）,2015:2-3 [11] 李燕.多核处理器的发展及其发展趋势[J].科技信息，不详，不详：1 [12] 彭晓明.多核处理器——技术、趋势和挑战跑[J].计算机科学，39,2012:2-3 [13] 王文义，王杰.高并行性能Intel Core i7多核处理器及其关键技术研究[N].中原工学院学报，22（5）,2011:2-3 [14] 郑显安.多线程处理器发展浅析[N].科技创新导报，2012（01），2012:1 [15] 林杰，于建坤.比较分析CPU超线程技术与双核技术的异同[J].计算机应用与软件，28（ 12），2011:2 [16] 王建.超线程VS频率理性挑选英热尔处理器[J].电脑爱好者，不详，2014:1 [17] 朱彬，邢燕宁，姚琳，孙加兴.我国CPU发展战略讨论[J].中国集成电路，20（9），201 1:4-6 [18]Anna M. 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编号：2-7 主题：DNase I超敏感位点的定位研究概述：早在20世纪80年代初期，研究人员发现染色质对脱氧核糖核酸酶I(DNase I)的敏感性与基因的转录有关，即当一个基因处于转录活性状态时，含有这个基因的染色质区域对DNase I降解的敏感性要比无转录活性区域高出100倍以上，被称为DNase I超敏感位点（DNase I hypersensitive site，DHS）。经过进一步研究发现，具有功能的顺式作用元件，如启动子、增强子、抑制因子和绝缘子等都与DNase I超敏感位相偶联，因此，鉴定DNase I超敏感位点成为近年来国内外基因组学研究的热点。随着高通量技术尤其是芯片和大规模测序技术的发展，目前在酵母、果蝇以及人类基因组研究中，通过对DNase I降解后的片段进行芯片杂交或大规模测序，对其结果开展系统的生物信息学分析，成功地从全基因组水平上准确鉴定了DNase I超敏感位点。目的：准确鉴定和分析基因组中DNase I超敏感位点，阐释DNase I超敏感位点与基因表达调控之间的关系。原理：正在进行转录或具有转录潜能的基因，其所在染色质区域的结构较为疏松，易被DNaseⅠ等非特异性核酸酶切割。步骤：１.鉴定DNase I超敏感位点的主要步骤如下：（１）细胞核提取；（２）DNase I消化降解；（３）脉冲场凝胶电泳分离大片段；（４）通过T4DNA连接酶连接一个含有Mem I限制性内切酶识别位点并在末端标记了生物素的接头；（５）利用Mem I限制性内切酶酶切连接产物；（６）在Mem I切口处连接另一个接头，随后进行PCR扩增连接产物；（７）PCR产物回收，建库，并使用Illumina高通量测序仪测序；（８）生物信息学分析测序结果，鉴定DNase I超敏感位点。２. DNase I超敏感位点生物信息学分析流程（１）首先，需要除去建库时的接头序列，然后将除去接头的数据和目标基因组进行比对。（２）利用F．Seq对比对结果进行分析，输出wig格式文件以供后续GBrwose使用。如果F．Seq鉴定出的区域结果满足FDR<0.01的条件，则该位点为DNase I超敏感位点。（３）再将DNase I超敏感位点与表达谱数据进行关联性分析。（４）最后，将上述分析所得出的结果使用基因组可视化工具GBrowse来进行显示，这样建立的DNase I超敏感位点就可以与公共数据库的基因组信息进行整合，开展深入的比较分析。流程图： 1、鉴定DNase I超敏感位点的主要路线 2、DNase I超敏感位点生物信息学分析流程

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negative_file/核酸检测篇7-DNase I超敏感位点研究.docx

职位说明书 |基本|职位名称 |班长 |职位编 |30703 | |情况| | |号 | | | |所属单位 |炼钢厂 |所属部 |机电车间 | | | | |门 | | | |直接上级职位|主任、副主任 | | |直接下属职位|组长 | | |职位设置目的|确保炼钢分厂电气设备安全、可靠稳定、长期运行。 | |工作|负责对各组全体人员的安全教育及安全工作落实。 | |职责| | |和工| | |作内| | |容 | | | |负责对各组点检、巡检工作落实、检查、考核。 | | |负责组织对电气设备的安全检查及安全隐患治理工作。 | | |负责提供炼钢厂电气设备的改造初步方案及隐患治理。 | | |负责炼钢分厂电气事故的抢修组织工作和分析事故拿出初步处理意见 | | |， | | |报请领导审批。 | | |负责组织安排炼钢厂电气设备的维修施工安装等工作。 | | |负责完成领导安排的各项临时工作。 | | |负责编制小、中、大修电气项目初步计划和原辅助材料计划。 | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |工作|考核权：按公司、分厂的各项制度管理全班人员，对违章违纪有考核 | |职权|职权。 | | |建议权：对严重违章违纪有建议权。 | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |办公|个人专用 |桌、椅、笔、本 | |设备| | | | |班组共用 |专用工具、锤钻、电钻、磨光机、压线钳、万用表、钳型 | | | |表等。 | | |车间共用 |标准电流、电压表、接地棒线、电桥、测速表等。绝缘靴 | | | |、高低压 | | | |绝缘手套、拉闸杆、高压验电器。 | | |公司共用 | | |工作|内|汇|向科长汇报每日电气设备运状况存在问题及措施有困难请求有| |关系|部|报|关单位 | | |工| | | | |作| | | | |关| | | | |系| | | | | | |协作、支持的事宜。 | | | | | | | | |督|督促布置安排的各项工作是否落实，有什么实际困难帮助解决| | | |导|。 | | | | |检查工作中是否怠工、蛮干、违章违纪等。 | | | | | | | | | | | | | |协|协调生产与检修时间，经调度允许后方可检修及检修中的相互| | | |调|工作顺序 | | | | |协调与协作班组工作之间的矛盾。 | | | | | | | |外部 |备品备件及时到货，不到时及时崔促 | | |工作 | | | |关系 | | | | |当规格型号不对时及时反馈给有关人员。 | | | |材质或质量有问题时及时反馈信息。 | |基本|学历 |中专、高中以上学历 |专业 |机电、微机、自动化相关 | |任职| | | | | |资格| | | | | | |年龄 |25岁以上 |性别 |不限 | | |个性 | | | |工作 |有3年以上相关工作经验 | | |经验 | | | | | | | | | | | |工作 |较好的组织能力和沟通协调能力 | | |技能 | | | | |能较妥善处理现场突发事件 | | | | | | |职前 | | | |培训 | | | | | | | | | | | |其他 |政治思想好，严于律己宽以待人，坚持原则、平易近人、团结| | |要求 |互助。 | | | | | | | | |

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negative_file/4炼钢厂机电车间电工大班长职位说明书.doc

普通型家庭财产综合保险　　1、普通型家庭财产综合保险条款（一）　　保险标的范围　　第一条凡是被保险人自有的，座落于本保险单所载明地址内的下列家庭财产，在保险标的范围以内。　　一、房屋及其室内附属设备（如固定装置的水暖、气暖、卫生、供水、管道煤气及供电设备、厨房配套的设备等）；　　二、室内装潢；　　三、室内财产：　　（一）家用电器和文体娱乐用品；　　（二）衣物和床上用品；　　（三）家具及其他生活用具。　　被保险人可自由选择投保。　　第二条下列财产经被保险人与保险人特别约定，并在保险单上载明，可在保险标的范围以内。　　一、属于被保险人代他人保管或者与他人共有而由被保险人负责的第一条载明的财产；　　二、存放于院内、室内的非机动农机具、农用工具及存放于室内的粮食及农副产品；　　三、经保险人同意的其他财产。　　第三条下列家庭财产不在保险标的范围以内：　　一、金银、珠宝、钻石及制品，玉器、首饰、古币、古玩、字画、邮票、艺术品、稀有金属等珍贵财物；　　二、货币、票证、有价证券、文件、书籍、帐册、图表、技术资料、电脑软件及资料、以及无法鉴定价值的财产；　　三、日用消耗品、各种交通工具、养殖及种植物；　　四、用于从事工商业生产、经营活动的财产和出租用作工商业的房屋；　　五、无线通讯工具、笔、打火机、手表，各种磁带、磁盘、影音激光盘；　　六、用芦席、稻草、油毛毡、麦杆、芦苇、竹竿、帆布、塑料布、纸板等为外墙、屋顶的简陋屋棚及柴房、禽畜棚、与保险房屋不成一体的厕所、围墙、无人居住的房屋以及存放在里面的财产；　　七、政府有关部门征用、占用的房屋，违章建筑、危险建筑、非法占用的财产、处于危险状态下的财产；　　八、其他不属于第一条、第二条所列明的家庭财产。　　保险责任　　第四条由于下列原因造成保险标的的损失，保险人依照本条款约定负责赔偿：　　一、火灾、爆炸；　　二、雷击、台风、龙卷风、暴风、暴雨、洪水、雪灾、雹灾、冰凌、泥石流、崖崩、突发性滑坡、地面突然下陷；　　三、飞行物体及其他空中运行物体坠落，外来不属于被保险人所有或使用的建筑物和其他固定物体的倒塌。　　第五条下列损失和费用，保险人也负责赔偿：　　一、在发生保险事故时，为抢救保险标的或防止灾害蔓延，采取合理的、必要的措施而造成保险标的的损失。　　二、保险事故发生后，被保险人为防止或者减少保险标的的损失所支付的必要的、合理的费用，由保险人承担。　　责任免除　　第六条由于下列原因造成保险标的的损失，保险人不负责赔偿：　　一、战争、敌对行为、军事行动、武装冲突、罢工、暴动、盗抢；　　二、核反应、核子幅射和放射性污染；　　三、被保险人及其家庭成员、寄居人、雇佣人员的违法、犯罪或故意行为。　　四、因计算机2000年问题造成的直接或间接损失。　　第七条保险人对下列损失和费用也不负责赔偿：　　一、保险标的遭受保险事故引起的各种间接损失；　　二、地震及其次生灾害所造成的一切损失；　　三、家用电器因使用过度、超电压、短路、断路、漏电、自身发热、烘烤等原因所造成本身的损毁；　　四、座落在蓄洪区、行洪区，或在江河岸边、低洼地区以及防洪堤以外当地常年警戒水位线以下的家庭财产，由于洪水所造成的一切损失；　　五、保险标的本身缺陷、保管不善导致的损毁；保险标的的变质、霉烂、受潮、虫咬、自然磨损、自然损耗、自燃、烘焙所造成本身的损失；　　六、行政、执法行为引起的损失和费用；　　七、其他不属于保险责任范围内的损失和费用。　　保险金额与保险价值　　第八条房屋及室内附属设备、室内装潢的保险金额由被保险人根据购置价或市场价自行确定。房屋及室内附属设备、室内装潢的保险价值为出险时的重置价值。　　室内财产的保险金额由被保险人根据当时实际价值分项目自行确定。不分项目的：按各大类财产在保险金额中所占比例确定，即室内财产中的家用电器及文体娱乐用品占 40%（农村30%），衣物及床上用品占30%（农村15%），家具及其他生活用具占30%，农村农机具等占25%.特约财产的保险金额由被保险人和保险人双方约定。　　保险期限和保险费　　第九条保险期限分别为一年、三年、五年。均自保险单约定起保日零时起至期满日二十四时止。保险期满，保险责任自行终止。期满续保，另办手续。　　第十条被保险人根据下列规定交纳保险费：　　一、保险费：基本险费率、附加险费率按费率表规定执行。　　二、中途退保，按日平均费率计算应收保险费。　　2、普通型家庭财产综合保险条款（二）　　赔偿处理　　第十一条保险事故发生后，保险人按照下列方式计算赔偿：　　一、房屋及室内附属设备、室内装潢：　　（一）全部损失保险金额等于或高于保险价值时，其赔偿金额以不超过保险价值为限；保险金额低于保险价值时，按保险金额赔偿。　　（二）部分损失保险金额等于或高于保险价值时，按实际损失计算赔偿金额；保险金额低于保险价值时，应根据实际损失或恢复原状所需修复费用乘以保险金额与保险价值的比例计算赔偿金额。　　二、室内财产的赔偿计算：全部损失和部分损失，在分项目保险金额内，按实际损失赔付。　　三、特约承保财产的赔偿计算：参照本条第一、二款执行。　　四、被保险人所支付的必要、合理的施救费用，按实际支出另行计算，最高不超过受损标的的保险金额。若该保险标的按比例赔偿时，则该项费用也按相同的比例赔偿。　　第十二条保险标的遭受损失后的残余部分，协议作价折归被保险人，并在赔款中扣除。　　第十三条被保险人向保险人申请赔偿时，应当提供保险单、财产损失清单、发票、费用单据和有关部门的证明，各项单证、证明必须真实、可靠，不得有任何欺诈。　　第十四条保险标的发生保险责任范围内的损失应由第三者负责赔偿的，被保险人应当先向第三者索赔。如果第三者不予赔偿，被保险人应提起诉松。保险人可根据被保险人提出的书面赔偿请求，按照保险合同予以赔偿，但被保险人必须将向第三者追偿的权利转让给保险人，并协助保险人向第三者追偿。　　第十五条保险标的在一个保险年度内遭受部分损失经保险人赔偿后，保险金额应相应减少，其有效保险金额应当是原分项保险金额减去分项保险标的的损失赔偿金额后的余额；如被保险人需恢复保险金额时，应补交相应的保险费，由保险人出具批单批注。投保三年、五年期的，下一保险年度，则自动恢复原保险金额。　　第十六条若本保险单所保财产存在重复保险时，本保险人仅负按照比例分摊损失的责任。　　第十七条被保险人自其知道或应当知道保险事故发生之日起，两年内不行使向保险人请求赔偿的权利，即作为自动放弃而失效。　　被保险人义务　　第十八条投保人应当在保险合同生效前一次性交清保险费。保险合同在投保人一次性交清保险费后生效。　　第十九条被保险人应当就保险标的或者被保险人的有关情况履行如实告知义务。　　第二十条被保险人应当遵照国家有关消防、安全方面的规定，维护保险标的的安全。　　第二十一条在保险合同有效期内，如被保险人的地址发生变更或保险标的的所有权发生转移，应当及时通知保险人，并根据保险人的有关规定办理批改手续。　　第二十二条保险标的遭受损失时，被保险人应当积极抢救，使损失减少至最低程度，同时保护现场，并立即通知保险人，协助查勘。　　第二十三条被保险人如果不履行第十八条至第二十二条约定的义务，保险人有权拒绝赔偿，或解除保险合同。　　其他事项　　第二十四条被保险人与保险人之间因本保险事宜发生争议，可通过协商解决；协商达不成协议的，可提起诉讼。　　第二十五条凡涉及本保险的约定均采用书面形式。

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negative_file/普通型家庭财产综合保险【官方抖音号：材料大师姐】.doc

职位说明书 |基本|职位名称 |经理 |职位编 | | |情况| | |号 | | | |所属部门 |人力资源部 |直接上 |分管副总裁 | | | | |级 | | | |直接下属 |副经理、招聘培训、考核、外派人员管理 | | |职位名称 | | | |职位设置目的|确保人力资源满足集团公司现状和未来发展需要 | |工作|负责部门全面工作 | |职责| | | |建立和完善集团公司人力资源管理体系, 满足集团公司用人需求 | | |优化集团公司人力资源结构 | | |提高集团公司员工满意度和凝聚力 | | |提高集团公司员工的个人素质、业务能力和工作积极性 | | |推进集团公司改革、改制进程，优化组织结构 | | |帮助权属公司提高人力资源管理水平 | | |负责部门内部管理工作 | |工作|组织编制、完善和执行集团公司各项人力资源管理制度和方案 | |内容| | | |组织编制和执行集团公司人力资源规划 | | |制订集团公司改革、改制方案 | | |组织编制和执行集团公司招聘、培训计划 | | |组织编制和执行集团公司薪酬、福利预算 | | |组织执行员工绩效考核 | | |组织编制和执行外派管理人员管理制度和权属公司高层经理管理制度 | | |组织制订集团公司其他相关管理制度，指导和帮助权属公司完善人力 | | |资源相关制度 | | |完成直接上级交办的其他工作 | |工作|集团公司人力资源相关管理制度的审核权和执行权 | |职权| | | |集团公司改革、改制方案的提案权，组织机构设置的提案权 | | |集团公司职位说明书审核权 | | |集团公司员工个人薪酬、福利、职级、岗位调整方案的审核权 | | |集团公司招聘计划、培训计划、公司薪酬、福利预算的审核权 | | |直接下属的考核权 | | |集团公司考核结果应用方案的审核权 | | |外派管理人员、权属公司经营班子任免方案的提案权 | |办公|个人专用 |移动电话、台式电脑（互联网接入）、市内电话 | |设备| | | | |部门共用 |长途电话、打印机 | | |公司共用 |传真机、复印机、机动车辆 | |工作|内|汇|定期或不定期向直接上级递交《员工绩效考核结果汇总和分析 | |关系|部|报|报告》、《招聘工作总结》《培训工作总结》等书面工作报告 | | |工| | | | |作| | | | |关| | | | |系| | | | | | |不定期向直接上级作口头工作汇报 | | | |督|督导副经理，监督其完成有关工作 | | | |导| | | | | |督导招聘培训岗位人员，确认招聘培训计划的进展，提高招聘| | | | |效率和培训质量 | | | | |督导考核岗位人员，确认绩效考核结果，完善绩效考核制度 | | | | |督导外派人员管理岗位人员，监督有关制度执行情况 | | | |协|就招聘、培训、绩效考核等人力资源工作与相关部门进行沟通| | | |调|协调 | | | | |代表本部门就其他工作与其他部门进行沟通和协调 | | | | | | | |外部 |监督和指导权属公司有关人力资源工作管理情况 | | |工作 | | | |关系 | | | | |与外部人事劳动部门进行业务交流学习和磋商 | | | | | |任职|学历 |本科及以上 |专业 |管理类 | |资格| | | | | | |年龄 |35－55 |性别 |不限 | | |工作 |有5年以上企业人力资源管理负责人的工作经验 | | |经验 | | | | | | | |工作 |良好的领导、组织、计划、协调沟通能力和专业技能 | | |技能 | | | | | | | | | | | |职前 |集团公司相关规章制度 | | |培训 | | | | | | | |其他 |精通国家和本地劳动政策法规 | | |要求 | | | | | | |修订|修订时间 |修订内容 |修订者 |审核者 |审批者 | |履历| | | | | | | |2003.11.05 |新规作成 | | | | | | | | | | | | | | | | | |

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幸运日设计幸运日设计性别：女民族：汉族出生年月：1992.12 电话：189-8888-8888　邮件：xiaoc00@163.com 住址：北京性别：女民族：汉族出生年月：1992.12 电话：189-8888-8888　邮件：xiaoc00@163.com 住址：北京 RESUME 个人简历 RESUME 个人简历 2014.06~2015.02 奇虎360科技有限公司财务中心实习生负责原始凭证（纸质版/电子版）的维护与整理工作负责结算发票的审核计算，年审与季审的抽凭工作在6个月实习期间，将26家公司主体10个月的5400份凭证装订成册 2014.03~2014.06 中以联科电子安装工程公财务部实习生亚洲地区领先的安防系统集成商根据公司财务的要求，审核并处理员工个人费用及公司的一般经费 2014.06~2015.02 奇虎360科技有限公司财务中心实习生负责原始凭证（纸质版/电子版）的维护与整理工作负责结算发票的审核计算，年审与季审的抽凭工作在6个月实习期间，将26家公司主体10个月的5400份凭证装订成册 2014.03~2014.06 中以联科电子安装工程公财务部实习生亚洲地区领先的安防系统集成商根据公司财务的要求，审核并处理员工个人费用及公司的一般经费 1年会计实习，熟悉会计工作流程，熟悉会计软件用友的使用。拥有一点的组织策划能力，曾多次组织策划社团活动。勤奋好学，吃苦耐劳，诚实守信 1年会计实习，熟悉会计工作流程，熟悉会计软件用友的使用。拥有一点的组织策划能力，曾多次组织策划社团活动。勤奋好学，吃苦耐劳，诚实守信求职意向求职意向会计、财务会计、财务 2011.09-2015.06 中央民族大学会计学本科 2011.09-2015.06 中央民族大学会计学本科教育背景教育背景实习经历实习经历职业技能：初级会计证会计从业资格证计算机技能: ERP 软件英语师全国计算机等级二级熟练使用SPSS、用友语言水平：英语（CET-6）职业技能：初级会计证会计从业资格证计算机技能: ERP 软件英语师全国计算机等级二级熟练使用SPSS、用友语言水平：英语（CET-6）技能证书技能证书 2013.04~2015.06 文学社书记负责策划和组织社团活动如：灯谜活动、小学支教、汉字英雄等精品活动，丰富了社员文化生活提升了社团魅力，同时沟通校内校外文学社团交流，提高了社员文化素养。并获得“四星级社团”荣誉称号。 2013.04~2015.06 文学社书记负责策划和组织社团活动如：灯谜活动、小学支教、汉字英雄等精品活动，丰富了社员文化生活提升了社团魅力，同时沟通校内校外文学社团交流，提高了社员文化素养。并获得“四星级社团”荣誉称号。校园经历校园经历自我评价自我评价感谢您的阅读感谢您的阅读

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标题：美国期望的各年龄段阅读水平开头：美国期望的各年龄段阅读水平：正文：1、欧内斯特·海明威 Ernest Hemingway：四年级=小学四年级 2、JK罗琳JK Rowling：六年级=四年级 3、托尔斯泰Leo Tolstoy：八年级=初中二年级 4、纽约时报NY Times：八年级=初中二年级 5、丹尼尔·卡尼曼Daniel Kahneman:（诺奖经济学）：十年级=高中一年级 6、苏珊·该隐Susan Cain：十一年级=高中二年级 7、经济学人The Economist: 十二年级=高中三年级结尾：所以为什么吴军给自己女儿读很多非小说书，逻辑思辨能力应从小培养，是思维基础真的，任重而道远

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negative_file/45美国期望的各年龄段阅读水平.docx

幸运日设计求职意向：简历设计师幸运日设计求职意向：简历设计师姓名：幸运日年龄： 24岁籍贯：山东学历：本科姓名：幸运日年龄： 24岁籍贯：山东学历：本科教育背景教育背景 2011 - 2015 本科 2011 - 2015 本科北京某大设计学院设计专业北京某大设计学院设计专业负责企业画册设计、标志设计、产品包装设计、杂志广告跨页设计、户外广告对公司的网站后台周期性的修改和维护对公司所有的宣传广告全程负责一直到完成阶段对公司所有的宣传广告全程负责一直到完成阶段负责企业画册设计、标志设计、产品包装设计、杂志广告跨页设计、户外广告对公司的网站后台周期性的修改和维护对公司所有的宣传广告全程负责一直到完成阶段对公司所有的宣传广告全程负责一直到完成阶段 2012 – 2013 上海 2012 – 2013 上海美铭智扬顾问有限公司平面设计师美铭智扬顾问有限公司平面设计师美铭智扬顾问有限公司平面设计师美铭智扬顾问有限公司平面设计师负责企业画册设计、标志设计、产品包装设计、杂志广告跨页设计、户外广告对公司的网站后台周期性的修改和维护对公司所有的宣传广告全程负责一直到完成阶段对公司所有的宣传广告全程负责一直到完成阶段负责企业画册设计、标志设计、产品包装设计、杂志广告跨页设计、户外广告对公司的网站后台周期性的修改和维护对公司所有的宣传广告全程负责一直到完成阶段对公司所有的宣传广告全程负责一直到完成阶段 2012 – 2013 上海 2012 – 2013 上海工作经历工作经历美铭智扬顾问有限公司平面设计师美铭智扬顾问有限公司平面设计师负责企业画册设计、标志设计、产品包装设计、杂志广告跨页设计、户外广告对公司的网站后台周期性的修改和维护对公司所有的宣传广告全程负责一直到完成阶段对公司所有的宣传广告全程负责一直到完成阶段负责企业画册设计、标志设计、产品包装设计、杂志广告跨页设计、户外广告对公司的网站后台周期性的修改和维护对公司所有的宣传广告全程负责一直到完成阶段对公司所有的宣传广告全程负责一直到完成阶段 2012 – 2013 上海 2012 – 2013 上海负责企业画册设计、标志设计、产品包装设计、杂志广告跨页设计、户外广告对公司的网站后台周期性的修改和维护对公司所有的宣传广告全程负责一直到完成阶段对公司所有的宣传广告全程负责一直到完成阶段负责企业画册设计、标志设计、产品包装设计、杂志广告跨页设计、户外广告对公司的网站后台周期性的修改和维护对公司所有的宣传广告全程负责一直到完成阶段对公司所有的宣传广告全程负责一直到完成阶段 2012 – 2013 上海 2012 – 2013 上海美铭智扬顾问有限公司平面设计师美铭智扬顾问有限公司平面设计师爱好一爱好二爱好三爱好四爱好五爱好一爱好二爱好三爱好四爱好五个人爱好个人爱好自我评价自我评价填入自我评价，填入自我评价填入自我评价修改为自我评价填入自我评价填入自我评价填入自我评价，填入自我评价填入自我评价修改为自我评价填入自我评价填入自我评价填入自我评价，填入自我评价填入自我评价填入自我评价，填入自我评价填入自我评价修改为自我评价填入自我评价填入自我评价填入自我评价，填入自我评价填入自我评价修改为自我评价填入自我评价填入自我评价填入自我评价，填入自我评价填入自我评价 13912345678 xianxian@123.com 13912345678 xianxian@123.com 联系方式联系方式基本信息基本信息

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员工薪酬满意度调查问卷调查问卷说明 : (1) 本调查问卷共有 20个问题，问题采用单项选择和问答的方式作答。 (2) 本调查问卷以匿名填写此份调查表。 (3) 本调查问卷的任何信息将以密件专人保管,可放心作答。 (4) 当有超过 50% 的题目不作回答时，本问卷将做无效处理。 (5) 请你按实际情况作答 , 否则将影响调查结果。（6）本调查表的结果将作为公司决策本年度职工酬薪制度的重要依据之一，请各位认真真实填写。你的姓名：（可以不填）所在部门：（可以不填）你的职位：入职年限：年龄：性别：学历程度：所学专业： 1. 你对自己的付出与收入回报二者公平性的感受是（） (A) 完全公平 (B) 基本公平 (C) 不公平 (D) 非常不公平如果选择 C 或 D, 请写明简要理由或建议 2、以自己的资历，你对自己的工资收入（） (A) 非常满意 (B) 较满意 (C) 不满意 (D) 非常不满意如果选择 C 或 D, 请写明简要理由或建议 3.领到工资及业绩奖金时，你的感受是（） (A) 比较愉快 (B) 比较开心 (C) 有些失落 (D) 心情非常糟糕如果选择 C 或 D, 请写明简要理由或建议 4、你的努力工作在工资中有明显的回报吗？（）（A）一定有（B）可能有（C）没有（D）完全没有如果选择（C）或（D），请写明简要理由或感受 5、你觉得目前的工资就是你个人价值的体现吗？（）（A）肯定是（B）应该是（C）不是（D）绝对不是如果选择（C）或（D），请写明简要理由或感受 6. 你对目前公司薪酬制度科学性的评价是（） (A) 非常科学合理 (B) 较科学合理 (C) 不够科学合理 (D) 非常不科学不合理如果选择 C 或 D, 请写明简要理由或建议 7. 你对目前公司薪酬制度对人才吸引性的评价是（） (A) 非常吸引 (B) 较吸引 (C) 不够吸引 (D) 几乎没有任何吸引力如果选择 C 或 D, 请写明简要理由或建议 8. 你对目前公司薪酬制度对员工激励性的评价是（） (A) 非常强的激励 (B) 较强的激励 (C) 激励性不够 (D) 非常差如果选择 C 或 D, 请写明简要理由或建议 9.　你对目前公司薪酬制度公正性和公平性的评价是（） (A) 非常公正和公平 (B) 较公正和公平 (C) 不够公正和公平 (D) 完全不够公正和公平如果选择 C 或 D, 请写明简要理由或建议 10.你觉得目前公司薪酬的支付方式（）（A）非常先进（B）较先进（C）落后（D）非常落后如果选择 C 或 D, 请写明简要理由或建议 11. 你认为目前公司的薪酬制度直接代表着谁的利益（） (A) 绝对是广大员工的利益 (B) 部分员工的利益 (C) 少数人的利益 (D) 个别人的利益如果选择 C 或 D, 请写明简要理由或建议 12. 你认为你的薪酬与你的职位和工作（） (A) 非常相称 (B) 基本相称 (C) 不相称 (D) 非常不相称如果选择 C 或 D, 请写明简要理由或建议 13. 你觉得目前公司薪酬的保密性（） (A) 有非常强的保密性 (B) 比较强的保密性 (C) 不够保密 (D) 非常之公开化如果选择 C 或 D, 请写明简要理由或建议 14. 与过去一年相比 , 你薪酬涨幅（） (A) 非常合理且令人满意 (B) 较合理比较满意 (C) 不合理也不太满意 (D) 非常之不合理令人很不满如果选择 C 或 D, 请写明简要理由或建议 15. 你觉得目前企业的发展与员工薪酬制度之间的关系是（） (A) 公司效益好时员工的收入也会增长 (B) 公司效益好时员工的收入不会增长 (C) 公司效益好时员工的收入绝对不会增长如果选择 B 或 C , 请写明简要理由或建议 16.你认为公司薪酬制度所倡导的分配机制是（）（A）绝对向勤奋及优秀的员工倾斜（B）按劳分配（C）吃大锅饭搞平均主义（D）多“捞”多得，少“捞”少得如果选择（C）或（D），请写明简要理由或感受 17、你对过去一年公司在非经济性福利的建设方面的看法是（）（A）卓有成效（B）基本可以（C）较差（D）非常差如果选择（C）或（D），请写明简要理由或感受 18、公司在传统节假日和纪念日有特别的费用发放吗？（）（A）绝对有（B）大多时候都有（C）基本上没有（D）完全没有如果选择（C）或（D），请写明简要理由或感受 19. 以下关于薪酬与工作的关系，哪个最接近你的观点（） (A) 通过工作，我自己感到生活充实并获得合理的薪酬回报 15 (B) 我工作的基本目的就是为了挣一份工资 5 (C) 干什么工作都是次要的，只要有钱赚 4 (D) 给我多少钱，我就干多少活 0 (E) 没有钱什么也别谈 0 如果选择 D 或 E, 请写明简要理由或感受 20、在过去一年中，绩效工资的发放（）（A）有科学合理的正式考核制度和考核表格作为依据（B）有一些简单的考核制度和表格（C）没什么制度和依据，凭感觉考核（D）完全失控如果选择（C）或（D），请写明简要理由或感受非常谢谢你完成了这份调查问卷 ! 不知你是否有一些我们未在调查问卷中列出的观点需要表达。如果有，请把它们写出来。你希望的想法、观点或想令人关注的问题是：

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negative_file/员工薪酬满意度调查问卷.doc

合伙人协议书合伙人：甲方：，身份证号码：乙方：，身份证号码：丙方：，身份证号码：为保护合伙人的合法权益，经合伙人协商一致，本着公平、平等、互利的原则订立合作协议如下：第一条合伙宗旨为了促进朋友之间的友谊和加强经济技术合作，充分发挥和利用个人的富余资金，以及掌握的技术和市场信息，较好地进行经济合作，以达到促进友谊和提高经济效益的目的。第二条合伙经营项目甲、乙、丙三方同意，共同出资创办项目(以下简称“项目”)。项目地址：。第三条出资比例各方出资所占比例为：出资总额为：元，甲方出资额占出资总额的 %；乙方出资额占出资总额的 %；丙方出资额占出资总额的 %。第四条利润分配与债务承担 1、利润分配：盈利的80%用来合伙人分红，分红按合伙人出资额占出资总额的比例来分配，其他的20%留作项目的扩展资金和维护项目的正常运行。 2、债务承担：合伙债务先由合伙财产偿还，合伙财产不足清偿时，以各合伙人的出资额占出资总额的比例承担。第五条入伙、退伙、出资的转让（一）入伙 1、新合伙人入伙，必须经全体合伙人一致同意； 2、承认并签署本合伙协议； 3、除入伙协议另有约定外，入伙的新合伙人与原合伙人享有同等权利，承担同等责任（履行相同义务，风险共担）。新入伙的合伙人对入伙前项目的所有债务承担连带偿还责任。（二）退伙 1、自愿退伙。合伙的经营期限内，有下列情形之一时，合伙人可以申请退伙： a 合伙协议约定的退伙事由出现； b 经全体合伙人一致同意退伙； c 发生非主观之合伙人难以继续参与合伙经营之事宜。合伙协议未约定合伙项目的经营期限的，合伙人在不给合伙项目事务造成不利影响的情况下，可以退伙，但应当提前30日通知其他合伙人。合伙人擅自退伙给合伙造成损失的，应对损失承担全额赔偿责任，并按实际营业情况退回入伙时的出资金额。如盈利，按出资比例分配利润，并退回出资金额；如亏损，则按照出资比例计算应承担的债务，在出资金额中抵扣，将款项退回退伙一方。 2、当然退伙。合伙人有下列情形之一的，当然退伙： a 死亡或者被依法宣告死亡； b 被依法宣告为无民事行为能力人； c 个人丧失偿债能力； d 被人民法院强制执行在合伙项目中的全部财产份额。以上情形的退伙以实际发生之日为退伙生效日。 3、除名退伙。合伙人有下列情形之一的，经其他合伙人一致同意，可以决议将其除名： a 未履行出资义务； b 因故意或重大过失给合伙项目造成损失； c 执行合伙项目事务时有不正当行为（含违法以及严重影响项目经营信誉等行为）； d 合伙协议约定的其他事由。对合伙人的除名决议应当书面通知被除名人。被除名人自接到除名通知之日起，除名生效，被除名人退伙。除名人对除名决议有异议的，可以在接到除名通知之日起30日内，进行内部申诉，申诉不成者可即时向人民法院申请仲裁。合伙人退伙后，其他合伙人与该退伙人按退伙时的合伙项目的财产状况进行结算。 4、针对未到期自行提出退伙之行为者，依照退伙时项目之经营状况： a项目若有所盈余，则由全体合伙成员联合决议，退回其前期出资部分; b若项目存在经营困难（债务或者资金周转等情况），则按照退伙时项目的财产状况按合伙时出资比例进行结算（三）出资的转让允许合伙人转让其在合伙中的全部或部分财产份额。转让时合伙人有优先购买权，两个以上合伙人主张行使优先购买权的，协商确定各自的购买比例；协商不成的，按照转让时各自的出资比例行使优先购买权。如转让给合伙人以外的第三人，第三人按入伙对待，否则以退伙对待转让人。第六条合伙人的权利和义务（一）合伙人的权利： 1、合伙事务的经营权、决定权和监督权，合伙的经营活动由合伙人共同决议，无论出资多少，所有合伙人均享有表决权； 2、听取合伙人开展业务情况的报告；检查合伙帐册及经营情况。 3、合伙人享有合伙利益的分配权； 4、合伙人分配合伙利益应以出资额比例或者按合同的约定进行，合伙经营积累之利润归合伙人共有（根据约定之期限定期进行项目盈利分配）； 5、合伙人有退伙的权利，依照上述内容中退伙约定办理退伙手续。（二）合伙人的义务： 1、按照合伙协议的约定，依照共同努力经营项目之宗旨妥善经营、控制风险，保全全体合伙人之出资财产； 2、分担合伙经营所产生的合理债务 3、根据出资比例，全体合伙人对经营所产生的合理债务承担偿还责任。 4、经全体合伙人同意，聘任或指定某一合伙人负责管理财务，对整个项目的资金流动进行管理，任何活动所需要的经费都要向财务人员提出字面申请，然后由所有合伙人签字（因故不方便签字的，可以通过电话等征得合伙人同意，但事后该合伙人要补签字）。第七条禁止行为 1、未经全体合伙人同意，禁止任何合伙人私自以合伙名义进行业务活动；如其业务获得利益归合伙，造成损失则按实际损失承担全额赔偿责任。 2、禁止合伙人参与经营与本合伙竞争的业务； 3、除合伙协议另有约定或者经全体合伙人同意外，合伙人不得同本合伙进行交易。 4、合伙人不得从事损害本合伙项目利益的活动。第八条合伙营业的继续（一）在退伙的情况下，其余合伙人有权继续以原项目名称继续经营原项目业务，也可以选择、吸收新的合伙人入伙经营。（二）在合伙人死亡或被宣告死亡的情况下，依死亡合伙人的继承人的选择，既可以退继承人应继承的财产份额，继续经营；也可依照合伙协议的约定或者经全体合伙人同意，接纳继承人为新的合伙人继续经营。第九条合伙的终止和清算（一）合伙因下列情形解散： 1、合伙期限届满； 2、全体合伙人同意终止合伙关系； 3、已不具备法定合伙人数； 4、合伙事务完成或不能完成； 5、被依法撤销； 6、出现法律、行政法规规定的合伙项目解散的其他原因。（二）合伙的清算： 1．合伙解散后应当进行清算，并通知债权人。 2．清算人由全体合伙人担任或经全体合伙人过半数同意，自合伙项目解散后15日内指定合伙人或委托第三人，担任清算人。15日内未确定清算人的，合伙人或者其他利害关系人可以申请人民法院指定清算人。 3、合伙财产在支付清算费用后，按下列顺序清偿：合伙所欠招用的职工工资和劳动保险费用；合伙所欠税款；合伙的债务；返还合伙人的出资。 4．清偿后如有剩余，则按本协议第六条第一款的办法进行分配。 5．清算时合伙有亏损，合伙财产不足清偿的部分，则按照出资比例计算应承担的债务，各合伙人应承担无限连带清偿责任。第十条违约责任 1、合伙人未按期缴纳或未缴足出资的，应当赔偿由此给其他合伙人造成的损失；如果逾期90天仍未缴足出资，按退伙处理。 2、合伙人未经其他合伙人一致同意而转让其财产份额的，如果其他合伙人不愿接纳受让人为新的合伙人，可按退伙处理，转让人应赔偿其他合伙人因此而造成的损失。 3、合伙人私自以其在合伙项目中的财产份额出资的，其行为无效，或者作为退伙处理；由此给其他合伙人造成损失的，承担赔偿责任。 4、合伙人严重违反本协议、或因重大过失而导致合伙项目解散的，应当对其他合伙人承担赔偿责任。 5、合伙人违反协议规定，应按合伙实际损失赔偿；劝阻不听者可由全体合伙人决议，对其除名。第十一条其他（一）经协商一致，合伙人可以修改本协议或对未尽事宜进行补充；补充、修改内容与本协议相冲突的，以补充、修改后的内容为准。（二）入伙合同是本协议的组成部分。（三）本合同一式叁份，合伙人各执一份。（四）本合同经全体合伙人签名后生效。甲方（签名）：乙方（签名）：丙方（签名）：年月日

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negative_file/合伙人投资合作协议书(1)【官方抖音号：材料大师姐】.doc

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negative_file/07.02.01党群室－经理岗位说明书.doc

幼儿园大班科学教案：各种各样的管子来源：即墨市新华幼儿园高先从【设计意图】　　在日常生活中，随处可以看到各种管子，由于幼儿天生对外界事物充满了好奇，对各种事物都充满了探究的欲望，因此，我先从幼儿的日常生活入手，与孩子们一起探究与人们的日常生活密切相关的一些事物，让孩子们在探索的过程中，认识到管子给人们的生活带来的方便与快捷，了解管子在生活中的应用，能根据管子的特点进行简单的分类，知道一些不能向带管子的通道中乱扔东西等常识。并且能通过自己的想象和创造，用管子进行简单的造型，创造性地玩各种管子游戏，感受管子游戏的乐趣。整个过程我分为三个阶段：　　1、设疑激趣，巧妙导入。　　我选择了在开始部分用课件的形式向幼儿展示各种用管子制成的艺术品，激发幼儿探究的兴趣。　　2、师幼参与，探索认知。　　本阶段是整节课的重点。在活动中，我坚持以幼儿为本，启发引导幼儿大胆想象，让他们尽情发挥，积极发言。通过认一认、分一分、说一说、做一做等活动，认识各种各样的管子，学习对管子进行简单分类，了解管子的重要性，能爱惜管子，不向管子形状的通道中乱扔东西。　　3、活动延伸，培养能力。　　在活动即将结束时，我准备让幼儿大胆地想象，亲自动手制作一件管子作品，创造性的玩管子，以培养幼儿的想象力和动手操作的能力。【活动目标】　　1、了解各种各样的管子在日常生活中的应用，能根据管子的特点对管子进行简单的分类。　　2、知道管子给人们的生活带来了方便，不向管道中乱扔东西。　　3、会用管子进行简单的造型，会玩各种管子游戏，感受管子游戏的乐趣。【活动准备】　　各种各样的管子（软管、硬管、可伸缩的、粗细不同的管、电线管、水管等）、管子造型、纸、抹布、管子艺术品课件。【活动过程】（一）激趣导入　　1、教师激发幼儿兴趣，组织幼儿探究。　　师：小朋友，今天书博士给大家带来了几样东西，你们想不想看一看呀？　　幼：想！　　2、出示课件，师幼共同观看。（课件展示人们用管子制作的作品）　　3、引导幼儿讨论，从而引出管子。　　师：谁能告诉我，你刚才看到的是什么？　　（幼儿的回答可能千奇百怪，教师加以引导）　　师：小朋友觉得这些东西好看吗？知道用什么做的吗？　　（引导幼儿说出管子）　　师：它们都是用什么样的管子做的呢？　　（铁管、塑料管、吸管等）（二）探究新知：　　1、摆出各种各样的管子，请幼儿参观小小展览会。　　师：今天老师专门为大家举办了一个小小的管子展览会，你们想不想参观一下？　　幼：想。　　师：小朋友要注意，看的时候不要挤，要轻拿轻放，我们比比哪位小朋友观察得最仔细，发现管子的特点最多。　　（教师引导幼儿有序地观察各种管子）　　2、引导幼儿认识各种类型的管子。　　师：小朋友，你们刚才看到的管子都一样吗？　　幼：不一样。　　师：哪些地方不一样？　　（幼儿可能不是按以下顺序看出来，教师可随幼儿回答的顺序调整教学思路）　　幼：有的是铁的有的是塑料的、有的是软的有的是硬的…… 　　幼：有的长有的短、有的粗有的细…… 　　幼：用途不一样。　　师：刚才小朋友说的很好，我们一起来看一看它们都是一些什么样的管子？　　师：这根管子我在洗手间了见过，这是一根“水管”。　　师：这是什么管子？　　幼：吸管！　　师：是的，这是小朋友平时用的吸管！　　师：小朋友，你们看看还有什么管子？你们都在哪里见过这些管子？　　3、引导幼儿了解管子在生活中的应用，不往管道中乱扔东西。　　师：这些管子都分别用在什么地方？给我们带来了哪些方便呢？　　师：小朋友想一想哪些物品能很容易的通过管子?哪些物品在管子中不容易通过？（幼儿讨论回答）　　师：小朋友看，老师这里有很多东西，有玩具、纸、抹布、塑料袋等等，这些东西能很容易的通过管子吗？（让幼儿动手尝试，并联系实际，教育幼儿不往管道中乱扔东西）　　4、启发幼儿动手对管子进行简单分类。　　师：刚才，老师和小朋友们一起认识了好多的管子，可是老师有几位管子朋友迷路了，找不到自己的家了，小朋友能不能帮它们找找自己的家呢？记住一定要仔细找，水管要进水管的家，吸管要进吸管的家…… 　　 (请几组幼儿到前面来分一分) 　　师：小朋友他们分的对不对?（请幼儿判断正误）　　师：你们真聪明，一会儿就帮管子朋友找到了自己的家。其实，除了这样分外，我们还可以怎样分呢？　　（引导幼儿说出根据管子的形状、颜色、质地等进行分类，并让幼儿进行简单归类）（三）总结新知，活动延伸　　师：今天我们一起认识了各种各样的管子，学会了对管子进行简单分类，也看到了很多用管子做成的物品，你们想不想自己动手设计一件作品呢？　　幼：想。（让幼儿闭上眼睛联想制作一件什么样的作品。）　　师：你准备设计一件什么样的作品呢？（启发幼儿大胆地讲出自己的想法）　　师：我们还可以用管子做些什么游戏呢？比如：传声游戏…… 　　师：现在就请小朋友一起去区角里玩一玩管子吧。【活动反思】　　本次活动从幼儿熟知的日常生活中的管子入手，了解、认识了各种各样的管子，知道管子不仅可以为我们的生活带来方便，而且，还可以做成很多好看、好玩的东西，为我们带来了视觉和游戏的乐趣。活动中，幼儿自主设计作品、自由游戏，，不但使孩子们提高了探究的兴趣，还发展了幼儿的想象力。

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实用标准文案社会主义改造情景短剧剧本（草）社会主义改造是指建国初期，中国共产党在全国范围内组织的对于农业、手工业和资本主义工商业的社会主义改造。其中，对于资本主义工商业的社会主义改造是三大改造的重点。演员：董事长、经理、政府驻厂代表、工人各一名场景一董事长办公室董事长坐在办公室办公，经理上经理：不好了、不好了，董事长，政府要对我们下手了。董事长：（收起手中的报表）慌什么慌，有什么大不了的经理：听说政府要没收我们的工厂董事长：（突然站起身来）什么，什么，再说一遍？经理：我听说政府要没收我们的工厂董事长：快给我说到底是怎么回事？经理：董事长，错不了，我向驻厂代表问过了，他说要进行社会主义改造，所有的农业、手工业和资本主义工商业都要进行社会主义改造董事长：（跌坐回座位）我的娘啊，这该怎么办？经理：（走过去安慰）董事长不要伤心，我相信会有办法的，我再去找政府驻厂代表问一问，肯定有办法的。董事长：唉，去吧。场景二驻厂代表宿舍政府驻厂代表正在看文件，经理（敲门）上经理：张代表在吗？政府驻厂代表：哪位？经理：我是棉纺厂的孙经理政府驻厂代表：哦，孙经理呀，快请进，快请进经理上政府驻厂代表：孙经理有什么事吗？经理：（把礼品袋往边上一放）就是你上次跟我说的那件事政府驻厂代表：哦，是关于资本主义工商业的社会主义改造的事情吧！经理：嗯政府驻厂代表：怎么，孙经理还有什么不明白的吗？经理：政府不会是真的要没收我们的工厂吧 ! 政府驻厂代表：哈哈，孙经理你真会开玩笑，政府怎么会没收你们的工厂呢经理：政府不是要进行资本主义工商业的社会主义改造吗？政府驻厂代表：哦，我想你是误会我的意思了，政府并不是要没收你们的工厂，来，你看看这份材料，你就知道了（拿本材料给经理）经理：（看后松了口气）哦，吓死我了，我还以为政府驻厂代表：你下你可以放心了吧！诶，对了，我这里还有一份关于这几年减免税收政策的材料，你拿去看看，有什么不明白的，打电话给我经理：谢谢张代表，谢谢张代表（正要出门）政府驻厂代表：诶，你的包别忘了经理：这是我们董事长的一点意思，以后还要请你多多关照政府驻厂代表：你这是什么意思，你可知道贿赂政府人员是一件多么恶劣的事吗？赶快给我拿走场景三董事长办公室董事长正按着脑门叹气，经理敲门董事长：进来经理：董事长，天大的喜事，天大的喜事董事长：什么喜事呀，快说经理：我们的工厂不会被没收了，还有更好的喜事等着我们呢？董事长：还有什么好事？经理：政府这几年不会收我们工厂的税收呢！董事长：太好了，真太好了经理：董事长可有什么打算？董事长：让工人们加班，多生产，我要联系另几家棉纺厂，让大家积压货物，提高价钱。这样我们就可以大赚一笔了，哈哈哈哈经理：董事长这样做好吗？会不会有事？董事长：你尽管照我说的去办，大不了赚一笔钱跑路，有了钱我们可以东山再起，怕什么经理：董事长我这就去办董事长：去吧场景四政府驻厂代表宿舍敲门声，外面传来：张代表在吗？政府驻厂代表：哪位，工人：我，小李啊政府驻厂代表：小李啊，有什么事吗？工人：张代表，你知道，最近厂里面让我们工人加班加点赶工，还不给加班费政府驻厂代表：哦，我知道，最近市场上缺少纺织布料，为了增加产量，维护社会主义建设，你们工人们就多辛苦点。工人：我们厂里积压有好多布料，怎么会缺布料呢？政府驻厂代表：什么，你说厂里有好多布料？工人：是啊，有好多呢政府驻厂代表：好，你去吧，事情我会解决场景五董事长办公室政府驻厂代表进政府驻厂代表：吴董事长，董事长：张代表，有什么事？政府驻厂代表：厂里囤积有那么多布料，为什么还要让工人们没日没夜地加班？市场上那么缺布料，你为什么不向市场投放布料？你有什么企图？董事长：我这不都为厂里吗？厂里都快没资金了，都无法运作了政府驻厂代表：我不管，你这个投机倒把的行为，是会有报应的，你还是尽快把布料投放到市场吧。精彩文档

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negative_file/制度与综合管理岗位说明书.doc

承包合同书（企业1）　　订立合同双方：　　发包方：　　承包方：　　为深化企业改革，提高劳动生产率，依据《全民所有制工业企业承包经营责任制暂行条例》，经＿＿人民政府批准，将厂实行招标承包经营。由管理局、财政局、税务局、劳动局和中国工商银行分行组成的工业发包委员会作为发包方（以下简称：发包方）。发包方通过规定的招标程序最终确定以为代表的（个人、合伙人、企、事业单位法人）投标者中标，作为本合同规定承包期限内厂的承包方（以下简称：承包方）。双方协商一致，签订本合同。　　第一章　总则　　第一条　招标承包经营是在坚持企业的社会主义全民所有制的基础上，按照所有权与经营权分离的原则，通过公开招标，选拔经营者，并以承包合同形式确定发包方、承包方、企业职工三者责、权、利关系，使企业真正成为自主经营、自负盈亏的社会主义商品生产者。　　第二条　承包经营期间，本厂必须坚持社会主义方向，贯彻执行党和国家的方针、政策、法规、法令。　　第三条　承包经营期间，本厂独立核算，照章纳税，自主经营，自负盈亏。所有制、原有行政隶属关系及财政、税收渠道不变。　　第四条　承包经营期间，本厂必须坚持生产产品经营方向，在此基础上可以实行多种经营。　　第二章　承包的期限、形式和主要指标　　第五条　本厂本次实行招标承包经营的期限为年，即从年月日起至年月日止。　　第六条　本厂本次招标承包经营的形式为：保上缴利润，保技术改造投资，职工工资总额与上缴利润挂钩的承包经营责任制。　　第七条　本厂本次招标承包经营的主要经济技术指标为上缴利润、技术改造投资、贷款归还、企业上等级目标。具体如下：　　第一款　以“包死基数、逐年递增、不足自补、超交分成”为原则，承包经营期间上缴利润总额为万元，其中年为万元，年为万元，年为万元，年为万元，……。　　第二款　承包经营期间，保技术改造项目完成，技术改造投资总额为万。　　其中年为万元，年为万元，年为万元，年为万元。…… 　　第三款　承包经营期间，归还银行贷款总额为万元。其中年为万元，年为万元，年为万元，年为万元，……。　　第四款　本厂企业上等级目标为年底以前达到国家（市）级企业标准。　　第三章　承包方的权利与义务　　第一节　承包方的权利　　第八条　承包经营期间，承包个人或合伙承包的第一承包人（以下简称：第一承包人）为该厂法人代表，当然厂长，享受厂长负责制和本合同赋予厂长的全部权利，并承担其全部义务，如企、事业法人承包则由其指派的承包代理人（仅限一人）作为本厂的法人代表，行使厂长的职权，并代表承包方履行本合同。　　第九条　承包方在承包期间，对本厂的经营管理有如下权利：　　第一款　有权按国家规定自主聘任副厂长及副厂级行政干部，组成本厂的领导机构，并报主管局备案，承包期满或合同解除后，该领导机构即告解体。　　第二款　有权决定本厂的机构设置、人事任免和专业技术人员的聘任。　　第三款　有权依照有关规定奖惩、招用职工和辞退违纪职工。　　第四款　有权改革本厂内部分配制度，在上级核定的工资总额范围内有权自选工资形式，自定工资标准。　　第五款　有权根据实际需要购置新设备。　　第六款　在不违反本合同第四条的前提下，有权开发新产品。　　第十条　承包方有权依据本合同规定，取得其应得的合法收入。　　第二节　承包方的义务　　第十一条　承包方在承包期间应尽义务如下：　　第一款　对本厂的物质文明建设和精神文明建设负有全面责任。　　第二款　必须依照国家有关规定，按期如数缴纳应缴纳的各种税、费和统筹基金。　　第三款　必须按期完成本合同规定的各项经济技术指标和各项附加指标。　　第四款　在承包期间，应保证本厂厂房设备的完好，并按国家规定，分类按比例提取固定资产折旧基金和大修理基金，做到专款专用。　　第五款　应完成国家给本厂下达的各项指令性计划。　　第六款　应负责继续履行本厂与其它单位已签订的一切有效经济合同，并应承担本厂与其它单位一切原有合法债权、债务。　　第七款　自觉接受本厂党组织和本厂职工的监督，尊重和保护本厂职工的民主权利，定期向本厂职代会报告工作，听取职工的意见和建议。　　第八款　维护本厂职工的合法权益，改善职工的劳动条件，在不断提高经济效益的前提下，逐步提高本厂职工收入，不断改善职工福利待遇。　　第十二条　承包方须以一定的自有资金做抵押（或担保）。承包方的抵押金（或担保金）额为元。　　第十三条　承包方必须全面履行本合同中应由承包方履行的全部条款。　　第四章　发包方的权利与义务　　第十四条　发包方的权利如下：　　第一款　有权维护国家利益和本厂利益不受损害。　　第二款　有权监督本厂的产品经营方向。　　第三款　对本厂有财务监督权、审计权和产品质量检查权。　　第四款　　有权按国家法律、法规和本合同规定维护本厂职工的合法权益。　　第十五条　发包方的义务如下：　　第一款　不得违反本合同规定，干涉承包方的经营自主权。　　第二款　不得平调本厂资产。　　第三款　必须按本合同规定保障承包方的合法权益。　　第四款　必须全面履行本合同中应由发包方履行的全部条款。　　第五章　承包方的收入　　第十六条　承包经营者（系指承包个人、合伙承包的第一承包人、企、事业法人承包所指派的承包代理人，下同），在承包期间享受经营者收入，原有工资级别存入档案。本次承包结束后，承包经营者如不继续承包，按国家有关工资政策重新核定其工资级别。承包经营者在承包期间享受本厂职工的福利待遇，国家规定的各种补贴照发。　　第十七条　承包经营者在承包期间的收入按与本合同规定的各项经济技术指标和各项附加指标挂钩考核的原则确定。（附加指标系指：销售收入、产品质量、安全生产、劳动生产率、资金利税率。此项指标按主管局每年下达的计划执行）　　具体规定如下：　　第一款　承包经营者如完成本合同规定的各项年度经济技术指标和附加指标，其收入以本厂职工当年人均收入为基数，所得是基数的两倍，上缴利润每超当年指标１％，再累加相当基数％的收入，直至基数的四倍。　　第二款　发包方如认为承包经营者作出特殊贡献时，可另给予特殊奖励。　　第三款　承包经营者因病、事假实际工作不足九个月，只发给预支生活费。　　第四款　职工人均年收入的计算范围按字号文件规定执行。　　第十八条　企、事业单位承包，如超额完成本合同规定的各项年度经济技术指标和各项附加指标，其单位承包收入为超承包指标上缴利润财政返还地方部分的５０％，另外５０％归还本厂作为生产发展基础。　　第十九条　承方包的收入每年底结算一次，年底结算之前，承包经营者只能按每月元的标准预支生活费（不含国家规定的补贴）。年底结算以后，承包经营者的个人收入和企、事业法人收入，由发包方一次发给。　　第六章　合同的变更、解除或终止　　第二十条　本合同生效后即具有法律约束力，发包、承包双方均不得随意变更或解除。本合同需要变更或解除时，须经双方协商一致达成新的书面协议，在新的书面协议未达成之前，本合同依然有效。　　第二十一条　本合同履行期间，如国家有关政策与本合同签订时相比发包、承包任何一方利益受到重大影响，受影响的一方可以提出变更或解除本合同。　　第二十二条　承包方如经营管理不善或经营决策严重失误，给本厂造成重大损失或连续两年度未完成本合同规定的年度上缴利润指标，发包方有权解除合同，不负违约责任，并保留向承包方要求赔偿损失的权利。　　第二十三条　发包方如违反本合同规定，干扰承包方的经营管理活动，使承包方无法继续经营下去，或使承包方的合法收入得不到保障，承包方有权解除本合同并要求发包方承担违约责任。　　第二十四条　由于不可抗力的原因使本合同无法完全履行或无法履行时，须发包、承包双方协商一致，可以变更或解除本合同。　　第二十五条　本合同规定的承包期满，发包承包双方的权利、义务履行完毕后，本合同自行终止。　　第二十六条　本合同期满三十日以前，承包方应接受发包方派出的审计机构对其承包情况进行审核，确定无误后，双方代表在审计意见书上签字后，承包方方可离职。　　第七章　违约责任　　第二十七条　发包、承包双方应全面实际履行本合同，不履行或不完全履行的应负违约责任。　　第二十八条　承包方如未按期完成本合同规定的各项经济技术指标和各项年度附加指标，应承担违约责任和相应的经济处罚，具体规定如下：　　第一款　承包方如未完成本合同规定的年度上缴利润指标，按每降低１％扣减承包经营者个人预支生活费额的７％，直至扣减其档案工资额的５０％。　　第二款　承包方如未成本合同规定的其它年度经济技术指标和各项附加指标，则由发包方酌情相应扣减承包经营者个人当年收入总额，但最多不超过其当年收入总额的％。　　第三款　承包经营者在本合同解除或终止时如未完成上缴利润指标，除分别按本条一至三款扣减收入以外，还须以本人（含保人）抵押金抵补，直至抵清或全部抵尽为止。　　第四款　企、事业法人承包，如未完成年度上缴利润指标，须用本单位自有资金补足。　　第五款　企、事业法人承包，如完成年度上缴利润指标，但未完成其各项年度经济技术指标和附加指标，则由发包方酌情相应扣减承包单位超上缴利润分成收入，但最多不超过该收入的％。　　第六款　本条第一至五款所指扣减数额和抵补数额，即为承包方违反本条所应缴纳的违约金额数。此项违约金由承包方负责在违约的年度的次年三月底以前交付发包方，承包方对此项违约金如有滞纳行为，则须从滞纳之日起至补齐之日止，以天为单位按滞纳数额的万分之三向发包方支付滞纳金，此项滞纳金由承包方自理。　　第二十九条　发包方如违反本合同第二十一条的规定，应承担违约责任，赔偿违约给承包方造成的直接经济损失，并须向承包方支付其所造成的直接经济损失的百分之三的违约金。发包方的赔偿金和违约金应在违约年度的次年一月底以前交付承包方。发包方如有滞纳行为，则须从滞纳之日起至补齐之日止，以天为单位按滞纳数额的百分之三向承包方支付滞纳金，此项滞纳金由发包方自理。　　第三十条　发包、承包双方发生纠纷时，应按《全民所有制工业企业承包经营责任制暂行条例》执行。　　第八章　附则　　第三十一条　合伙承包的原定第一承包人（或企、事业法人承包的原指派承包经营者）如发生意外事故，无法继续履行本合同，则由承包合伙人（或企、事业法人）另行推选（或指派）第一承包人（或承包经营者），经发包方认定，继续履行本合同。　　第三十二条　本合同期满后，如本厂仍实行招标承包经营，且承包方履行本合同情况良好，承包方在同等条件下有优先再承包的权利。　　第三十三条　发包方的《招标书》、承包方的《投标书》、《答辩材料》（合伙人承包者《承包合伙人协议书》），均为本合同附件，上述文件材料如与本合同正文有矛盾之处，以本合同正文为准。　　第三十四条　本合同由发包方代表、承包方代表签字，并经公证处公证后生效。　　第三十五条　本合同正本份，发包方、承包方和公证处各执一份。　　本合同副本若干份，报企业承包指导委员会、发包方成员单位备案。本合同副本与正本具有同等法律效力。　　发包方：　　代表：（签字盖章）　　承包方：代表：（签字签章）年月日

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职位说明书 |基本|职位名称 |出纳 |职位编 | | |情况| | |号 | | | |所属部门 |资产管理部 |直接上 |部长助理 | | | | |级 | | | |直接下属 |无 | | |职位名称 | | | |职位设置目的|确保公司现金使用安全，保障公司日常零星资金的使用| |工作|负责公司现金的收支 | |职责| | | |负责公司有价证券与贵重物品的管理 | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |工作|按规定提取现金，坚持现金日清月结，做到账证相符、账款相符，建 | |内容|立备查帐 | | |按照资金付款审批单支付各种款项，仔细审核付款审批手续是否完备 | | |及时核对与各单位的资金往来，并办理报销手续 | | |复核工资表，及时发放员工工资，保证员工工资到账 | | |及时汇报银行资金动态，及时取回各银行回单，及时入账，每月与银 | | |行对账并编制银行存款月调节表，及时清理未达账项，编制银行存款 | | |余额调节表 | | |妥善保管好有价证券及贵重物品 | | |完成领导交办的其他任务 | | | | | | | | | | | |对完善财务制度有建议权 | | | | |工作| | |职权| | | |对完善会计核算制度有建议权 | | | | | | | | | | | | | |办公|个人专用 |台式电脑 | |设备| | | | |部门共用 |市内电话、长途电话 | | |公司共用 |复印机、打印机、传真机、机动车辆 | |工作|内|汇|定期向部长助理汇报公司资金动态、现金存量等工作 | |关系|部|报| | | |工| | | | |作| | | | |关| | | | |系| | | | | | |根据部长要求，向其书面或口头汇报工作进展情况 | | | | | | | | | | | | | |督| | | | |导| | | | | | | | | |协|与各下属公司协调，进行往来款项核对 | | | |调| | | | | | | | |外部 |银行存款的收付、对账，现金收付、对账 | | |工作 | | | |关系 | | | | |与关联单位进行往来款项核对 | | | | | | | | | |任职|学历 |大专及以上 |专业 |财会类 | |资格| | | | | | |年龄 |22岁以上 |性别 |不限 | | |工作 |具有两年以上财会经验 | | |经验 | | | | | | | | | | | |工作 |了解各项财务类知识，精通国家财会制度 | | |技能 | | | | |熟悉国家有关财务法律法规 | | | |良好的数据编制、沟通协调能力 | | | |熟练使用计算机 | | |职前 |公司财务管理制度、计划和预算管理制度等培训 | | |培训 | | | | |企业管理、最新会计制度、法规等培训 | | |其他 |具有良好品德和职业道德 | | |要求 | | | | | | |修订|修订时间 |修订内容 |修订者 |审核者 |审批者 | |履历| | | | | | | |2004-3-29 |新规做成 | | | | | | | | | | | | | | | | | |

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Mysql入门系列：使用MYSQL索引关系数据库的世界是一个表与集合、表与集合上的运算占统治地位的世界。数据库是一个表的集合，而表又是行和列的集合。在发布一条SELECT 查询从表中进行检索行时，得到另一个行和列的集合。这些都是一些抽象的概念，对于数据库系统用来操纵表中数据的基本　　表示没有多少参考价值。另一个抽象概念是，表上的运算都同时进行；查询是一种概念性的集合运算，并且集合论中没有时间概念。当然，现实世界是相当不同的。数据库管理系统实现了抽象的概念，但是在实际的硬件　　范围内要受到实际的物理约束。结果是，查询要花时间，有时要花很长的时间。而人类很容易不耐烦，不喜欢等待，因此我们丢下了集合上的那些瞬间的数学运算的抽象世界去寻求加速查询的方法。幸运的是，有几种加速运算的技术，可对表进行索引使数据库服务器查找行更快。可考虑怎样充分利用这些索引来编写查询。可编写影响服务器调度机制的查询，使来自多个客户机的查询协作得更好。我们思考基本硬件怎样运行，以便想出怎样克服其物理约束对性能进行改善的方法。　　这些正是本章所要讨论的问题，其目标是优化数据库系统的性能，使其尽可能快地处理各种查询。MySQL已经相当快了，但即使是最快的数据库，在人的设计下还能运行得更快。　　4.1使用索引　　我们首先讨论索引，因为它是加快查询的最重要的工具。还有其他加快查询的技术，但是最有效的莫过于恰当地使用索引了。在MySQL的邮件清单上，人们通常询问关于使查询更快的问题。在大量的案例中，都是因为表上没有索引，一般只要加上索引就可以立即解决问题。但这样也并非总是有效，因为优化并非总是那样简单。然而，如果不使用索引，在许多情形下，用其他手段改善性能只会是浪费时间。应该首先考虑使用索引取得最大的性能改善，然后再寻求其他可能有帮助的技术。　　本节介绍索引是什么、它怎样改善查询性能、索引在什么情况下可能会降低性能，以及怎样为表选择索引。下一节，我们将讨论MySQL的查询优化程序。除了知道怎样创建索引外，了解一些优化程序的知识也是有好处的，因为这样可以更好地利用所创建的索引。某些编写查询的方法实际上会妨碍索引的效果，应该避免这种情况出现。（虽然并非总会这样。有时也会希望忽略优化程序的作用。我们也将介绍这些情况。）　　4.1.1索引的益处　　让我们从一个无索引的表着手来考察索引是怎样起作用的。无索引的表就是一个无序的行集。例如，图4 - 1给出了我们在第1章“MySQL与SQL 介绍” 中首先看到的ad 表。这个表上没有索引，因此如果我们查找某个特定公司的行时，必须查看表中的每一行，看它是否与所需的值匹配。这是一个全表扫描，很慢，如果表中只有少数几个记录与搜索条件相匹配，则其效率是相当低的。　　[pic] 　　图4 - 2给出了相同的表，但在表的company_num 列上增加了一个索引。此索引包含表中每行的一项，但此索引是在company_num 上排序的。现在，不需要逐行搜索全表查找匹配的条款，而是可以利用索引进行查找。假如我们要查找公司13的所有行，那么可以扫描索引，结果得出3行。然后到达公司14的行，这是一个比我们正在查找的要大的号码。索引值是排序的，因此在读到包含14的记录时，我们知道不会再有匹配的记录，可以退出了。如果查找一个值，它在索引表中某个中间点以前不会出现，那么也有找到其第一个匹配索引项的定位算法，而不用进行表的顺序扫描（如二分查找法）。这样，可以快速定位到第一个匹配的值，以节省大量搜索时间。数据库利用了各种各样的快速定位索引值的技术，这些技术是什么并不重要，重要的是它们工作正常，索引技术是个好东西。　　有人会问，为什么不只对数据文件进行排序，省掉索引文件？这样不也在搜索时产生相同的效果吗？问得好，如果只有单个索引时，　　是这样的。不过有可能会用到第二个索引，但同时以两种不同的方法对同一个数据文件进行排序是不可能的。（如，想要一个顾客名的索　　引，同时又要一个顾客ID 号或电话号码的索引。）将索引文件作为一个与数据文件独立的实体就解决了这个问题，而且允许创建多个索　　引。此外，索引中的行一般要比数据文件中的行短。在插入或删除值时，为保持排序顺序而移动较短的索引值与移动较长的数据行相比更　　为容易。　　[pic] 　　这个例子与MySQL索引表的方法相符。表的数据行保存在数据文件中，而索引值保存在索引文件中。一个表上可有不止一个索引；如果确实有不止一个索引，它们都保存在同一个索引文件中。索引文件中的每个索引由排过序的用来快速访问数据文件的键记录数组构成。　　前面的讨论描述了单表查询中索引的好处，其中使用索引消除了全表扫描，极大地加快了搜索的速度。在执行涉及多个表的连接查询时，索引甚至会更有价值。在单个表的查询中，每列需要查看的值的数目就是表中行的数目。而在多个表的查询中，可能的组合数目极大，因为这个数目为各表中行数之积。　　假如有三个未索引的表t 1、t 2、t 3，分别只包含列c 1、c 2、c 3，每个表分别由含有数值1到1000 的1000 行组成。查找对应值相等的表行组合的查询如下所示：　　SELECT c1,c2,c3 　　FROM t1,t2,t3 　　WHERE c1=c2 AND c1=c3 　　此查询的结果应该为1000 行，每个组合包含3 个相等的值。如果我们在无索引的情况下处理此查询，则不可能知道哪些行包含那些值。因此，必须寻找出所有组合以便得出与WHERE 子句相配的那些组合。可能的组合数目为10 0 0×10 0 0×10 0 0（十亿），比匹配数目多一百万倍。很多工作都浪费了，并且这个查询将会非常慢，即使在如像MySQL这样快的数据库中执行也会很慢。而这还是每个表中只有1000 行的情形。如果每个表中有一百万行时，将会怎样？很显然，这样将会产生性能极为低下的结果。如果对每个表进行索引，就能极大地加速查询进程，因为利用索引的查询处理如下：　　1) 如下从表t1中选择第一行，查看此行所包含的值。　　2) 使用表t2 上的索引，直接跳到t2 中与来自t1的值匹配的行。类似，利用表t3 上的索引，直接跳到t3 中与来自t1的值匹配的行。　　3) 进到表t1的下一行并重复前面的过程直到t1中所有的行已经查过。在此情形下，我们仍然对表t1执行了一个完全扫描，但能够在表t2 和t3 上进行索引查找直接取出这些表中的行。从道理上说，这时的查询比未用索引时要快一百万倍。如上所述，MySQL利用索引加速了WHERE 子句中与条件相配的行的搜索，或者说在执行连接时加快了与其他表中的行匹配的行的搜索。它也利用索引来改进其他操作的性能：　　■ 在使用MIN( ) 和MAX( ) 函数时，能够快速找到索引列的最小或最大值。　　■ MySQL常常能够利用索引来完成ORDER BY 子句的排序操作。　　■ 有时，MySQL可避免对整个数据文件的读取。假如从一个索引数值列中选择值，而且不选择表中其他列。这时，通过对索引值的读取，就已经得到了读取数据文件所要得到的值。没有对相同的值进行两次读取的必要，因此，甚至无需涉及数据文件。　　4.1.2 索引的弊端　　一般情况下，如果MySQL能够知道怎样用索引来更快地处理查询，它就会这样做。这表示，在大多数情况下，如果您不对表进行索引，则损害的是您自己的利益。可以看出，作者描绘了索引的诸多好处。但有不利之处吗？是的，有。实际上，这些缺点被优点所掩盖了，　　但应该对它们有所了解。　　首先，索引文件要占磁盘空间。如果有大量的索引，索引文件可能会比数据文件更快地达到最大的文件尺寸。其次，索引文件加快了检索，但增加了插入和删除，以及更新索引列中的值的时间（即，降低了大多数涉及写入的操作的时间），因为写操作不仅涉及数据行，而且还常常涉及索引。一个表拥有的索引越多，则写操作的平均性能下降就越大。在4 . 4节“有效地装载数据”中，我们将更为详细地介绍这些性能问题，并讨论怎样解决。　　4.1.3 选择索引　　创建索引的语法已经在3 . 4 . 3节“创建和删除索引”中进行了介绍。这里，我们假定您已经阅读过该节。但是知道语法并不能帮助确定表怎样进行索引。要决定表怎样进行索引需要考虑表的使用方式。本节介绍一些关于怎样确定和挑选索引列的准则：　　■ 搜索的索引列，不一定是所要选择的列。换句话说，最适合索引的列是出现在WHERE 子句中的列，或连接子句中指定的列，而不是出现在SELECT 关键字后的选择列表中的列：　　[pic] 　　当然，所选择的列和用于WHERE 子句的列也可能是相同的。关键是，列出现在选择列表中不是该列应该索引的标志。出现在连接子句中的列或出现在形如col1= col2 的表达式中的列是很适合索引的列。查询中的col_b 和col_c 就是这样的例子。如果MySQL能利用连接列来优化一个查询，表示它通过消除全表扫描相当可观地减少了表行的组合。　　■ 使用惟一索引。考虑某列中值的分布。对于惟一值的列，索引的效果最好，而具有多个重复值的列，其索引效果最差。例如，存放年龄的列具有不同值，很容易区分各行。而用来记录性别的列，只含有“ M”和“F”，则对此列进行索引没有多大用处（不管搜索哪个值，都会得出大约一半的行）。　　■ 使用短索引。如果对串列进行索引，应该指定一个前缀长度，只要有可能就应该这样做。例如，如果有一个CHAR(200) 列，如果在前10 个或20 个字符内，多数值是惟一的，那么就不要对整个列进行索引。对前10 个或20 个字符进行索引能够节省大量索引空间，也可能会使查询更快。较小的索引涉及的磁盘 I/O 较少，较短的值比较起来更快。更为重要的是，对于较短的键值，索引高速缓存中的块能容纳更多的键值，因此，MySQL也可以在内存中容纳更多的值。这增加了找到行而不用读取索引中较多块的可能性。（当然，应该利用一些常识。如仅用列值的第一个字符进行索引是不可能有多大好处的，因为这个索引中不会有许多不同的值。）　　■ 利用最左前缀。在创建一个n 列的索引时，实际是创建了MySQL可利用的n 个索引。多列索引可起几个索引的作用，因为可利用索引中最左边的列集来匹配行。这样的列集称为最左前缀。（这与索引一个列的前缀不同，索引一个列的前缀是利用该的前n 个字符作为索引值。）　　假如一个表在分别名为s t a t e、city 和zip 的三个列上有一个索引。索引中的行是按state/city/zip 的次序存放的，因此，索引中的行也会自动按state/city 的顺序和state 的顺序存放。这表示，即使在查询中只指定state 值或只指定state 和city 的值，MySQL也可以利用索引。因此，此索引可用来搜索下列的列组合：　　state,city,zip 　　state,city 　　sate 　　MySQL不能使用不涉及左前缀的搜索。例如，如果按city 或zip 进行搜索，则不能使用该索引。如果要搜索某个州以及某个zip 代码（索引中的列1和列3），则此索引不能用于相应值的组合。但是，可利用索引来寻找与该州相符的行，以减少搜索范围。　　■ 不要过度索引。不要以为索引“越多越好”，什么东西都用索引是错的。每个额外的索引都要占用额外的磁盘空间，并降低写操作的性能，这一点我们前面已经介绍过。在修改表的内容时，索引必须进行更新，有时可能需要重构，因此，索引越多，所花的时间越长。如果有一个索引很少利用或从不使用，那么会不必要地减缓表的修改速度。此外， MySQL在生成一个执行计划时，要考虑各个索引，这也要费时间。创建多余的索引给查询优化带来了更多的工作。索引太多，也可能会使MySQL选择不到所要使用的最好索引。只保持所需的索引有利于查询优化。如果想给已索引的表增加索引，应该考虑所要增加的索引是否是现有多列索引的最左索引。如果是，则就不要费力去增加这个索引了，因为已经有了。 ■ 考虑在列上进行的比较类型。索引可用于“ <”、“ < = ”、“ = ”、“ > =”、“ > ”和BETWEEN 运算。在模式具有一个直接量前缀时，索引也用于LIKE 运算。如果只将某个列用于其他类型的运算时（如STRCMP( )），对其进行索引没有价值。

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经济管理学院本科生实验报告书（ 2017 届）课程名：移动商务APP开发实验题目： wex5环境配置、hello项目测试打包 Fish游戏打包学生姓名：唐杰峰学号： 201720120132 专业班级：食品质量与安全171 实验指导教师：姓名王志强学科移动商务软件开发B 学生姓名唐杰峰专业班级食品质量与安全171 学号 201720120132 实验名称 wex5环境配置、hello项目测试打包、Fish游戏打包、记账本list页面开发实验目的掌握wex5开发环境，简单了解项目开发、打包过程实验内容 1、wex5下载，解压、服务启动、环境配置 2、hello项目开发、测试、打包 3、Fish游戏素材打包4、记账本list页面开发实验心得（不够加页）要求：截图和文字描述记录实验过程，写出实验心得。 1 通过百度网盘下载wex5。然后解压到D盘，要注意不能解压在有中文或者特殊字符的盘里。依次启动数据库，运行平台和开发工具，成功启动。 2 在模型资源中右击UI2目录，选择新建应用在hello目录上右击，选择新建W文件，选择模板移动--标准--空白，文件名为index。添加Date,右击打开date列编辑，新增ID列。右击打开date的编辑数据，添加后点击一下，完成。在Windows组件下放input和output，设置input组件的bind-ref属性为$model.data1.ref("name")，设置output组件的bind-text属性为'Hello '+$model.data1.val("name")。用浏览器运行index.w文件成功运行。选择Native 创建本地APP,应用模式为模式1，首页设置为/hello/index.w,在下方选择hello文件，版本号为1.0.0，应用名为com.justep.hello创建成功。 3 将捕鱼素材复制到UI2下，右击Native创建本地APP，选择模式1，应用名为fish,在需要发布的资源下面选择fish文件夹，首页设置为/fish/default,html,应用名为com.justep.fish,版本号为1.0.0 只选择安卓平台，成功创建通过利用wex5制作APP的过程中感觉按照步骤来的话不是很困难，很有成就感。

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negative_file/实验报告书（一）201720120132食安171唐杰峰.docx

[pic] [pic] 1．通过本节课的教学，使学生学会场面描写及细节描写的写作方法； 2．学习从不同方面刻画细节，并通过做练习对学生进行作文细节描写的训练； 3．完成一篇习作，侧重训练点场面描写及细节描写。 [pic] ◆场面描写：场面描写，就是对许多人参加的大型的社会活动或生活、战斗、劳动、娱乐的场景的描写，反映出社会的面貌和生活的各种侧面，反映出宏观的自然现象。一、怎么写好场面描写：第一、写场面要有顺序，做到有条不紊。第二、有点有面。第三、写好气氛。第四、运用多种方法、技巧描写场面。二、场面描写与环境描写的区别：环境描写是指对人物所处的具体的社会环境和自然环境的描写。其中，社会环境是指能反映社会、时代特征的建筑、场所、陈设等景物以及民俗民风等。自然环境是指自然界的景物，如季节变化、风霜雨雪、山川湖海、森林原野等。场面描写与环境描写的不同在于：环境描写是描写人物活动的客观环境，是“静态”的描写；而场面描写是以人物活动为中心的“动态”的描写。 ◆细节描写细节描写是指抓住生活中的细微而又具体的典型情节，加以生动细致的描绘，它具体渗透在对人物、景物或场面描写之中。如老舍的《在烈日和暴雨下》描述车夫们为了生存在骄阳下遭受的煎熬时写道：“每一口井都成了他们的救星，不管刚拉了几步，见井就跟从前赶不上新汲的水，就跟驴马同在水槽里灌一大气。再有的，由于中了暑，或是发痧，走着走着，一头栽到地上，永不起来。”再有，在描述祥子在暴雨中拉车挣命，而“坐车的宛如死在了车上，一声不出地听任无论车夫在水里挣命”，“拉到了，坐车的连一个铜板也没多给。”这些细节把祥子所处的时间写活了。㈠场景细节描写例如： 1．锯木厂后边的草地上，普鲁士士兵正在操练。（都德《最后一课》） 2．我们上了轮船，离开栈桥，在一片平静的好似绿色大理石桌面的海上驶向远处。（莫泊桑《我的叔叔于勒》） 3．在我们面前，天边远处仿佛有一片紫色的阴影从海里钻出来。（莫泊桑《我的叔叔于勒》）㈡服饰细节描写例如： 1．穿的虽然是长衫，可是又脏又破，似乎十多年没有补，也没有洗。（鲁迅《孔乙己》） 2．这藤野先生，据说穿衣服太马虎了，有时竟会忘记带领结；……他们的话大概是真的，我就亲见他有一次上讲堂没有带领结。（鲁迅《藤野先生》）㈢语言细节描写例如： 1．母亲也常常说：“只要这个好心的于勒一回来，我们的情况就不同了。他可真算得一个有办法的人。”（莫泊桑《我的叔叔于勒》） 2．母亲于是很不痛快地说：“我怕伤胃，你只给孩子们买几个好了，可别多吃，吃多了要生病的。”然后转过身对着我，又说：“至于若瑟夫，他就用不着吃这种东西，别把男孩子惯坏了。”（莫泊桑《我的叔叔于勒》）㈣动作细节描写例如： 1．孔乙己着了慌，伸开五指将碟子罩住，弯腰下去说道：“不多了，我已经不多了。” （鲁迅《孔乙己》） 2．他不回答，……便排出九文大钱。（鲁迅《孔乙己》） 3．他们把那个拉车的扶上车子，一个蹲着，一个半跪着，爸爸拿镊子给那个拉车的夹出碎玻璃片，伯父拿硼酸水给他洗干净。（周晔《我的伯父鲁迅先生》） [pic] 一、场面描写片段练习： 1．精彩的乒乓球比赛 2．庄严的升旗仪式 3．除夕真热闹二、细节描写片断练习： 1．分数公布之后（心理细节描写） 2．第一次登台演讲之前（语言细节描写） 3．当军训紧急集合时（动作细节描写） [pic] 参考题目： 1．《记一次体育比赛》 2．《课间十分钟》 3．《掌声》 4．《那一种温暖》 [pic] 变色龙契诃夫（俄）警官奥楚蔑洛夫穿着新的军大衣，提着小包，穿过市场的广场。他身后跟着一个火红色头发的巡警，端着一个筛子，盛满了没收来的醋栗。四下里一片沉静。广场上一个人也没有。商店和饭馆的门无精打采地敞着，面对着上帝创造的这个世界，就跟许多饥饿的嘴巴一样；门口连一个乞丐也没有。　　“好哇，你咬人？该死的东西！”奥楚蔑洛夫忽然听见叫喊声：“伙计们，别放走它！这年月，咬人可不行！逮住它！哎哟……哎哟！” 　　传来了狗的尖叫声。奥楚蔑洛夫向那边一瞧，看见从商人彼楚金的木柴厂里跑出来一条狗，用三条腿一颠一颠地跑着，不住地回头瞧。它后边跟着追来一个人，穿着浆硬的花布衬衫和敞着怀的坎肩。他追上狗，身子往前一探，扑倒在地下，抓住了狗的后腿。又传来了狗的叫声，还有人的叫喊：“别放走它！”有人从商店里探出头来，脸上还带着睡意。木柴厂四周很快就聚了一群人，仿佛一下子从地底下钻出来的。　　“好像出乱子了，长官！”巡警说。　　奥楚蔑洛夫微微向左一转，往人群那里走去。在木柴厂门口，他看见那个敞开了坎肩的人举起右手，把一个血淋淋的手指头伸给人们看。他那半醉的脸上现出这样的神气：“我要揭你的皮，坏蛋！”就连那手指头也像是一面胜利的旗帜。奥楚蔑洛夫认出这人是首饰匠赫留金。这个案子的“罪犯”呢，坐在人群中央的地上，前腿劈开，浑身发抖—— 原来是一条白色的小猎狗，脸尖尖的，背上有块黄斑。它那含泪的眼睛流露出悲苦和恐怖的神情。　　“这儿到底出了什么事？”奥楚蔑洛夫挤进人群里去，问道，“你在这儿干什么？你究竟为什么举着那个手指头？……谁在嚷？” 　　“长官，我好好地走我的路，没招谁没惹谁……”赫留金开口了，拿手罩在嘴上，咳嗽一下，“我正在跟密特里·密特里奇谈木柴的事，忽然，这个畜生无缘无故就把这手指头咬了一口……你得原谅我，我是做工的人，我做的是细致的活儿。这得叫他们赔我一笔钱才成，因为也许我要有一个礼拜不能用这个手指头啦……长官，就连法律上也没有那么一条，说是人受了畜生的害就该忍着。要是人人都这么让畜生乱咬一阵，那在这世界上也没个活头了。” 　　“嗯！不错……”奥楚蔑洛夫严厉地说，咳了一声，拧起眉头，“不错……这是谁家的狗？我绝不轻易放过这件事！我要拿点颜色出来给那些放出狗来到处乱跑的人看看。那些老爷既然不愿意遵守法令，现在就得管管他们。等到他，那个混蛋，受了罚，拿出钱来，他才会知道放出这种狗来，放出这种野畜生来，会有什么下场。我要好好地教育他一顿！叶尔德林，”警官对巡警说，“去调查一下，这是谁的狗，打个报告上来！这条狗呢，把它弄死好了。马上去办，别拖！这多半是条疯狗……请问，这到底是谁家的狗？” 　　“这好像是席加洛夫将军家的狗。”人群里有人说。　　“席加洛夫将军？哦！……叶尔德林，帮我把大衣脱下来……真要命，天这么热，看样子多半要下雨了……只是有一件事我还不懂：它怎么会咬着你的？”奥楚蔑洛夫对赫留金说， “难道它够得着你的手指头？它是那么小；你呢，却长得这么魁梧！你那手指头一定是给小钉子弄破的，后来却异想天开，想得到一笔什么赔偿费了。你这种人啊……是出了名的！我可知道你们这些鬼东西是什么玩意儿！” 　　“长官，他本来是开玩笑，把烟卷戳到狗的脸上去；狗呢——可不肯做傻瓜，就咬了他一口……他是个荒唐的家伙，长官！” 　　“胡说，独眼鬼！你什么也没看见，你为什么胡说？他老人家是明白人，看得出来到底谁胡说，谁像当着上帝的面一样凭良心说话；要是我说了谎，那就让调解法官审问我好了。他的法律上说得明白，现在大家都平等啦。不瞒您说，我的兄弟就在当宪兵……” 　　“少说废话！” 　　“不对，这不是将军家里的狗……”巡警深思地说，“将军家里没有这样的狗。他家的狗，全是大猎狗。” 　　“你拿得准吗？” 　　“拿得准，长官……” 　　“我也知道。将军家里都是些名贵的、纯种的狗；这条狗呢，鬼才知道是什么玩意儿！毛色既不好，模样也不中看，完全是个下等胚子。居然有人养这种狗！这人的脑子上哪儿去啦？要是这样的狗在彼得堡或者莫斯科让人碰见，你们猜猜看，结果会怎样？那儿的人可不管什么法律不法律，一眨眼的工夫就叫它断了气！你呢，赫留金，受了害，我们绝不能不管。得好好教训他们一下！是时候了。” 　　“不过也说不定就是将军家的狗……”巡警把他的想法说出来，“它的脸上又没写着……前几天我在将军家院子里看见过这样的一条狗。” 　　“没错儿，将军家的！”人群里有人说。　　“哦！……叶尔德林老弟，给我穿上大衣吧……好像起风了，挺冷……你把这条狗带到将军家里去，问问清楚。就说这狗是我找着，派人送上的。告诉他们别再把狗放到街上来了。说不定这是条名贵的狗；可要是每个猪崽子都拿烟卷戳到它的鼻子上去，那它早就毁了。狗是娇贵的动物……你这混蛋，把手放下来！不用把你那蠢手指头伸出来！怪你自己不好！……” “将军家的厨师来了，问他好了－－喂，普洛诃尔！过来吧，老兄，上这儿来！瞧瞧这条狗，是你们家的吗？” 　　“瞎猜！我们那儿从来没有这样的狗！” 　　“那就用不着白费工夫再上那儿去问了，”奥楚蔑洛夫说，“这是条野狗！用不着白费工夫说空话了。既然普洛诃尔说这是野狗，那它就是野狗。弄死它算了。”“这不是我们的狗，”普洛诃尔接着说，“这是将军的哥哥的狗。他哥哥是前几天才到这儿来。我们将军不喜欢这种小猎狗，他哥哥却喜欢。”他哥哥来啦？是乌拉吉米尔·伊凡尼奇吗？”奥楚蔑洛夫问，整个脸上洋溢着含笑的温情，“哎呀，天！我还不知道呢！他是上这儿来住一阵就走吗？” 　　“是来住一阵的。” 　　“哎呀，天！他是惦记他的兄弟了……可我还不知道呢！这么说，这是他老人家的狗？高兴得很……把它带走吧。这小狗还不赖，怪伶俐的，一口就咬破了这家伙的手指头！哈哈哈……得了，你干什么发抖呀？呜呜……呜呜……这坏蛋生气了……好一条小狗……” 　　普洛诃尔喊一声那条狗的名字，带着它从木柴厂走了。那群人就对着赫留金哈哈大笑。　　“我早晚要收拾你！”奥楚蔑洛夫向他恐吓说，裹紧大衣，接着穿过市场的广场径自走了。赏析：《变色龙》是契诃夫(1860～1904)的短篇小说。契诃夫，俄国小说家、戏剧家，十九世纪末期俄国批判现实主义作家、短篇小说艺术大师。小说的内容富有喜剧性。一只小狗咬了首饰匠的手指，巡官走来断案。在断案过程中，他根据狗是或不是将军家的这一基点而不断改变自己的面孔。作者通过这样一个滑稽的故事，把讽刺的利刃对准沙皇专制制度，有力地揭露了反动政权爪牙们的无耻和丑恶。小说中最突出的是奥楚蔑洛夫这一人物，从他对下属、对百姓的语言中表现他的专横跋扈、作威作福；从他与达官贵人有关的人，甚至狗的语言中暴露他的阿谀奉承、卑劣无耻；从他污秽的谩骂随口喷出来揭开他貌若威严公正里面的粗俗无聊。同时，作者故意很少写他的外貌神态，令人可以想象：此人在说出这一连串令人难以启齿的语言时，竟然是脸不变色心不跳的常态，由此更突出了这一人物丑恶的嘴脸、卑劣的灵魂。 [pic] ----------------------- 实战演练练习示范名著小站知识点拨本课目标剖析写作语言篇渔王的儿子有个渔人有着一流的捕鱼技术，被人们尊称为“渔王”。然而“渔王”年老的时候非常苦恼，因为他的三个儿子的渔技都很平庸。于是他就经常向人诉说心中的苦恼：“我真不明白，我捕鱼的技术这么好，我的儿子们为什么那么差？我从他们懂事起就传授捕鱼技术给他们，从最基本的东西教起，告诉他们怎样织网最容易捕捉到鱼，怎样划船最不会惊动鱼，怎样下网最容易请鱼入瓮。他们长大了，我又教他们怎样识潮汐，辨鱼汛……凡是我长年辛辛苦苦总结出来的经验，我都毫无保留地传授给了他们，可他们的捕鱼技术竟然赶不上技术比我差的渔民的儿子！ ” 一位路人听了他的诉说后，问：“你一直手把手地教他们吗？” “是的，为了让他们得到一流的捕鱼技术，我教得很仔细很耐心。” “他们一直跟随着你吗？” “是的，为了让他们少走弯路，我一直让他们跟着我学。” 路人说：“这样说来，你的错误就很明显了。你只传授给了他们技术，却没传授给他们教训。道理：对于才能来说，没有教训与没有经验一样，都不能使人成大器！ ----------------------- 1

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negative_file/太和－圣德西职位梳理—职位说明书_整理仓管员.doc

第一讲我国快递业竞争日趋激烈，快递服务平均单价连续6年下滑，2017年降至12.37元。在此背景下，若其他条件不变，能引起快递市场供给曲线从S移动到S’（见图4）的是（） ①放宽市场准入，吸引外商投资 ②工资成本上涨，管理费用增加 ③运用人工智能，提高劳动效率 ④网民人数上升，网购数量增加 ①② ①③ ②④ ③④ 【答案】B 【解析】本题主要考查供给曲线的知识。 ①放宽市场准入，吸引外商投资，会使外商投资快递业更加便利化，进一步刺激外商投资，此时能够出现价格降低而快递服务供给量增加的趋势，故①正确； ②工资成本上涨，管理费用增加，在这样的因素影响下，快递企业由于经营成本增加，将会进一步缩减快递供给的规模，这与题目要求的结果相违背，故②错误。 ③运用人工智能，提高劳动效率，快递企业如果能够积极运用人工智能，那么在价格降低的情况下可以增加快递服务的供给，故③正确。 ④网民人数上升，网购数量增加，影响的是需求，并不会增加快递服务的供给，故④错误。综上可知，①和③正确，故选B。第二讲 2016年天猫“双十一”营销额首次破千亿。网购数量急剧2016年天猫“双十一”营销额首次破千亿。网购数量急剧攀升的一个很重要原因是，商品结构越来越合理、品种越来越齐全、服务越来越周到。有专家分析指出，中国消费者的消费观念在改变，消费潜力依然很大，只是需要找到一把打开消费通道的钥匙。以上经济现象说明( ) ①生产决定消费的结构和方式 ②供给侧结构改革可能是打开消费通道的钥匙 ③生活方式的变革推动着人们消费观念的更新 ④消费为生产创造出新的劳动力，促进生产的发展 A.①② B.②③ C.①③ D.②④ 【答案】B 生产决定消费结构的说法错误，①排除；消费为生产创造出新的劳动力，促进生产的发展”与材料无关，④排除； ②③正确且符合题意故选:B。第三讲税收是国家财政收入的最主要来源。2019年我国政府推出多项减税和降费措施，全年有望减轻企业税收和社保缴费负担近2万亿元，这意味着国家财政收入会大幅下降。为弥补财政缺口，政府可采取的措施有( ) A.减少国债发行量 B.增加企业上缴利润 C.压减公务招待等“三公”经费支出 D.规范金融市场秩序，扩大股票发行规模【答案】C 为弥补财政缺口，政府可压减公务招待等“三公”经费支出，C项正确减少国债发行量不利于弥补财政赤字，A项错误，排除；国有企业才需要向国家上缴部分利润，不是所有的企业都要向国家上缴利润，B项说法错误，排除政府不发行股票，D项中的“扩大股票发行规模”说法错误，排除故选:C。第四讲 “世纪工程”港珠澳大桥的通车引起世界瞩目。有学者认为，一桥连三地不仅加强粤港澳地区的经济社会联系，同时也让大湾区城市群成为世界第四大湾区经济带。港珠澳大桥建成对该大湾区产生的直接作用有( ) ①实现经济互联互通同步发展 ②促进经济要素便捷快速流动 ③促使更好实施“走出去”战略 ④提供参与全球滨海经济竟争的基础设施 A.①② B.①④ C.③④ D.②④ 【答案】D 港珠澳大桥建成让大湾区城市群成为世界第四大湾区经济带，这有利于直接促进经济要素便捷快速流动，为大湾区参与全球滨海经济竞争提供了基础设施，②④正确 ①中的“同步发展”说法错误；促使大湾区更好实施“走出去”战略属于间接作用，不是直接作用，③不符合题意。第五讲数字政府是指以现代技术为支撑，政府事务在数字化、网络化环境下进行的管理形式。2018中国电子政务论坛强调，通过内外互动、左右协同、上下联动的一体化平台，实现“政民互动”，群众可以点评政府部门、工作人员的服务质量。可见，数字政府建设有利于（）推动社会治理理智化，促进社会治理能力现代化加大对政府的监督力度，打造链接、高效的阳光政府推动政府简政放权，提高政府决策效率 ④完善监督体系，让权力在阳光下运行 A、①② B、①④ C、②③ D、③④ 【答案】A 【解析】内外互动、左右协同、上下联动的一体化平台，实现“政民互动”，群众可以点评政府部门、工作人员的服务质量。可见，数字政府建设有利于推动社会治理智能化，促进社会治理能力现代化，加大对政府的监督力度，打造链接、高效的阳光政府，①②符合题意；数字政府建设与简政放权和监督体系无关，故③④不选。第六讲新修订的《中国共产党纪律处分条例》紧密结合新时代新使命新要求，对侵害人民群众利益的问题，增加了相应处分规定，明确党组织在纪律审查中发现党员有贪污贿赂、滥用职权、徇私舞弊、浪费国家资财等违反法律涉嫌犯罪的行为，应当给予撤销党内职务、留党察看或者开除党籍处分。由此可见，此次修订《条例》旨在（） ①加强法制建设，完善国家法律体系，保障公民利益 ②坚持依法治国，依法执政，切实保证党的执政地位 ③强化党的自我监督，为党风廉政建设提供制度保障 ④推动全面从严治党向纵深发展，提高执政能力和水平 A、①② B、①④ C、②③ D、③④ 【答案】D 【解析】 ①②不合题意，材料强调的是党建的观点，不是加强法制建设，完善国家体系，保障公民权利；也不是坚持依法治国，依法执政，切实保证党的执政地位；材料中《条例》的修订旨在强化党的自我监督，为党风廉政建设提供制度保障，推动全面从严治党向纵深发展，提高执政能力和水平，③④符合题意。第七讲 2018年，我国举办了博鳌亚洲论坛年会、上海合作组织青岛峰会、中非合作论坛北京峰会等主场外交活动。我国领导人同多国领导人进行了广泛交流，提出了中国主张，发出了中国声音，我们的朋友圈不断壮大。国际风云变幻，我国仍能取得丰硕外交成果，得益于（） ①中国维护世界和平、促进共同发展的诚意和善意没有变 ②进入新时代，中国特色社会主义强国外交的征程没有变 ③维护国家间共同利益的外交活动的出发点和落脚点没有变 ④坚持国家利益至上，维护国家主权和安全的决心没有变 A、①② B、①④ C、②③ D、③④ 【答案】B 【解析】国际风云变幻，我国仍能取得丰硕外交成果，得益于中国维护世界和平、促进共同发展的诚意和善意没有变，坚持国家利益至上，维护国家主权和安全的决心没有变，①④符合题意； ②表述错误，进入新时代，中国特色社会主义独立自主的外交政策没有变 ③观点错误，维护本国国家利益是外交活动的出发点和落脚点。故选B。

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股权投资成功案例分析　股权投资(Equity Investment)是指通过投资取得被投资单位的股份，共有四种类型。企业(或者个人)购买的其他企业(准备上市、未上市公司)的股票或以货币资金、无形资产和其他实物资产直接投资于其他单位，最终目的是为了获得较大的经济利益，这种经济利益可以通过分得利润或股利获取，也可以通过其他方式取得。以下是小编为大家整理的关于股权投资成功案例，欢迎阅读!　　股权投资成功案例1：　　私募股权融资缔造了太多的企业发展神话，其中，比较典型也是我们比较熟悉的有蒙牛股份、无锡尚德、永乐电器、雨润食品、中星微、千橡互动、国人通信、盛大、百度、携程、阿里巴巴、掌上灵通、前程无忧、易趣、卓越网、空中网、分众传媒、太平洋人寿、联想、卡森实业、平安保险、民润、李宁公司、金蝶软件等。　　案例1——无锡尚德　　尚德有限公司主要从事晶体硅太阳电池、组件以及光伏发电系统的研究，制造和销售。尚德公司于2004年被PHOTON International评为全球前十位太阳电池制造商，并在2005年进入前6位。2005年5月，尚德在全球资本市场进行了最后一轮私募，英联、高盛、龙科、法国Natexis、西班牙普凯等投资基金加盟，这些公司用8000万美元现金换得尚德公司7716万股权。2005年12月，在纽约交易所挂牌，开盘20.35美元。筹资4亿美元，市值达21.75亿美元，成为第一家登陆纽交所的中国民企。施正荣持6800万股，以13.838亿美元身价排名百富榜前五名。无锡尚德成功上市中，私募基金发挥了重要作用。　　案例2——盛大网络　　2003年3月盛大网络获得软银亚洲4000万美元注资，成为当时中国互联网业最大规模的私募融资，20 04年5月13日，盛大网络成功登陆纳斯达克，2005年7月软银亚洲撤出盛大，兑现5.6亿美元，从4000万到5.6个亿，不到3年，投资收益高达1400%。　　案例3——携程网　　1999 年10月，携程网吸引IDG第一笔投资，2000年3月吸引软银集团第二轮融资，2000年11月引来美国卡莱尔集团的第三笔投资，前后三次募资共计吸纳海外风险投资近1800万美元。2003年12月10日，成立仅仅4年多的创业型公司携程网在美国纳斯达克成功上市，携程网也随即成为中国互联网第二轮海外上市的一个成功典范。　　股权投资成功案例2：　　下面让我们分析几个发生在我们身边的商业案例，来说明什么是股权投资。而股权投资又是当今中国最赚钱的生意。　　1、阿里巴巴当年1元原始股，现在变成161422元!　　2007年11月6日，阿里巴巴集团的B2B子公司正式在港交所挂牌。总市值超过200亿美元。最引人注目的是其独特的内部财富分配格局，阿里巴巴4900名员工持有B2B子公司4.4 35亿股。　　2014年9月21日，阿里巴巴上市不仅造就了马云这个华人首富，还造就了几十位亿万富翁、上千位千万富翁、上万名百万富翁，这是一场真正的天下财富盛宴。阿里巴巴上市前注册资本为1000万元人民币，阿里巴巴集团于美国时间9月19日纽约证券交易所上市，确定发行价为每股68美元,首日大幅上涨38.07%收于93.89美元，现股价102. 94美元，股本仅为25.13亿美元，市值达到2586.90亿美元，收益率达百倍以上。相当于当年上市前1元原始股，现在变成161422元。　　2、腾讯当年1元原始股，现在变成144 00元!　　2004年6月16日，腾讯上市，造就了5位亿万富翁、7位千万富翁和几百位百万富翁。　　腾讯上市前公司注册资本6500万元人民币，2004年6月腾讯在香港挂牌上市，股票上市票面价值3.7港元发行;第二年，腾讯控股开始发力飙升，当年底，其股价便收于8.30港元附近，年涨幅达78.49%;到2009年时，腾讯控股以237%的年涨幅成功攀上了1 00港元大关，为香港股市所瞩目。　　2012年2月，该股已站在了200港元之上，此后新高不断。2014年3月该股股价一举突破600港元大关，2014年5月将一股拆为五股，现单股股价为136港元，总市值达到1500多亿美元。相当于当年上市前投资1元原始股，现在变成14400元。　　3、百度当年1元原始股，现在变成1780元!　　2005年8月5日，百度上市，当天创造了8位亿万富翁、50位千万富翁、240位百万富翁。百度上市前注册资本为 4520万美元，2005年8月5日，百度成功登陆纳斯达克，股价从发行价27美元起步，一路飙升，开盘价66美元，收于122.54美元，上涨95.54美元。　　首日股价涨幅更是达到3 53.85%，现股价为227.53美元，增长上百倍，百度现市值近800亿美元。相当于当年上市前投资1元原始股，现在变成1780元。　　4、格力电器当年1元原始股，现在变成1651元 !　　珠海格力电器股份有限公司于1996年11月18日在深圳证券交易所挂牌交易，当时总股本为7500万元，每股净资产为6.18元，如今股价达到41.19元，总市值达到1238.94亿。相当于当年上市总投资1元原始股，现在变成1651.92元。　　5、贵州茅台当年1元原始股，现在变成1095元!　　贵州茅台酒股份有限公司于2001年8月27日在上海证券交易所上市，每股发行价31.390元，上市首日开盘价34.51元，上市时注册资本为人民币185 00万元，现今股价177.47元，总市值达到2026.7亿，相当于当年上市前1元原始股，现在变成1095.5元。　　6、东阿阿胶当年1元原始股，现在变成416元!　　1996年07月29日 “东阿阿胶”A股股票在深圳挂牌上市，当时注册资本为6238万元，股票发行价格为每股5 .28元，如今股票价格达到39.48，市值更是达到258.08亿元。相当于上市前1元原始股，现在变成416元。　　7、海尔电器当年1元原始股，现在变成367元!　　青岛海尔于199 3年11月19日在上海证券交易所挂牌交易，每股实际发行价为7.38元，而今股票价格为2 0.13元，青岛海尔上市前注册资本1.5亿，现今市值为550.93亿元。相当于当年上市前投资1元原始股，现在变成367元。　　8、五粮液当年1元原始股，现在变成234元!　　宜宾五粮液股份有限公司于1998年3月27日五粮液在深圳证券交易所正式挂牌发行，每股发行价为14.77元，当时注册资本36.250万元，现股价22.49元，总市值达到850亿元，相当于当年上市前1元原始股，现在变成234.4元。　　这样的例子在当今中国可以说数不胜数。每天通过电视、报刊、互联网的传播涌现到我们面前。我们不禁感叹，资本市场倍增的魅力如此之巨大。在我们传统行业里需要几十年甚至几代人创造的财富，在资本市场中经常一夜之间美梦成真。　　股权投资成功案例3：　　近日，中国股市疯狂了，创业板首批上市，好象是一次空前的造富运动，一夜之间竟然打造了106个亿万富翁，这不能不说是中国股市的一个奇迹!　　我们就以关注度最高的华谊兄弟为例，看看那些明星的身价。华谊兄弟公司股东共75名自然人，实际控制人为王忠军和王忠磊兄弟，两人合计持有45.88%的股权。其中，董事长王忠军持有4390.8万股，按28.58元发行价计算，这些股票市价12.55亿元，总经理王忠磊持股1389.6万股，市值为3.97亿元。第三股东马云持股1382.4万股，市值3.95亿元，第四股东江南春持股590.4万股，市值1.69亿元;鲁伟鼎、虞锋等人的账面价值也超过了亿元。　　那些明星导演和演员虽然持股数没有公司老板多，但身价也不低。比如，著名导演冯小刚持有288万股，按发行价计算的市值为8 231万元;另一位著名导演张纪中持股216万股，身价将达到6173万元。演员中黄晓明持有 180万股，市值为5144.4万元，李冰冰和张涵予等均持有36万股，身价达到1028万元。假设下周上市后股价到50元，那么，两位导演身价过亿，冯小刚持股市值将达到1.44亿元，张纪中持股市值为1.08亿元。演员中，黄晓明持股市值可以达到9000万元，李冰冰和张涵予的持股市值1800万元。资本市场的造富功能的确了得。　　面对这么多的富翁，人们不免质疑这些人的钱哪里来的。其实，从招股书上的公司演变过程看，很多公司刚创业的时候，规模并不大，注册资金相当少。就是说，这些创业股东一开始的投入不见得很大。　　比如，金亚科技(300028)是1999年成立的，当时公司注册资本仅220万元，由周旭忠等3名自然人出资设立，其中只有22万元是货币资金，其余均是以原材料及设备作价出资。随后，周旭忠通过受让、未分配利润转增等，拥有2415万元股权。到2004年，周旭忠以2415万元将这些股权转让给周旭辉，周旭辉由此成为第一大股东和董事长、总经理。随后，公司不断增资，到2007年9月，公司整体变更为股份有限公司，以账面净资产折股设立，周旭辉的持股数由此变成3999.6万股。到今年发行股票之前，公司的股本已经由1999年的220万股变成11000万股。　　其他公司也有类似经历，最早创业者的投入不一定很大。在公司发展中，通过引进新的股东、未分配利润转增等方法增加注册资金，也增加了创业者的持股数量。就说华谊兄弟，也是到2006年后才引进马云、江南春等资本市场实力人物，影视明星是2007年后才持股的。当时，冯小刚持股151.48万股，成本为每股1元，后来通过利润分红转增股本变成288万股;张纪中原持股113.61万股，通过转增变成216万股;李冰冰原持股18.93万股转增变成36万股。2008年2月，华谊兄弟再次大面积增资扩股，相当多的演员成为股东，包括黄晓明的180万股、张涵予的36万股，都是此时获得，每股价格涨到3元，但和一年后28.58元发行价相比，当时价格是便宜的。　　这些公司发展演变过程中，无论是股份转让还是增资，价格都很低。但是，到了资本市场，价格就全然不同。目前28家创业板公司平均发行价格超过25元，那些创业者的股份增值幅度在20倍左右。有趣的是，这些公司如果不上市，几元价格很多人也未必要。而到股市上，别看发行价几十元，争抢者却蜂拥而入。28只创业板股票的发行，超额认购数量都要上百倍。我们不得不感叹资本市场的神奇魔力。　　资本市场的神奇魔力，就是对一家企业的价值重估。这种资源配置功能、价值发现功能，客观上也起到造富作用，使得一批企业家成为亿万富翁，这种财富效应可以激励更多企业家进行创业、开拓。而且，创业板也让我们认识到知识就是财富不是一句空话，因为的确有学者凭借自己的知识而跻身富翁行列，蒲忠杰就是典型。　　现年46岁的蒲忠杰可谓学术型创业者。拥有研究生学历和博士学位的他历任北京钢铁研究总院高级工程师、美国佛罗里达国际大学研究助理、美国WP医疗科技公司技术副总经理。他曾参与设计50余项专利，并发表15篇科研文章。乐普医疗1999年成立的时候，蒲忠杰夫妇的美国WP公司以两项专有技术和生产技术评估，作价378万元出资入股。现在，蒲忠杰夫妻二人合计持有乐普医疗约9142.885万股，按29元发行价计，约合市值26.5亿元.　　创业板的造富效应不是坏事，可以鼓励更多的人进行创业，鼓励更多的专家学者将他们的知识造福人类。　　我们不必妒忌这些富翁企业家，看到他们享受资本市场高溢价，获得从创业到成功的财富倍增同时，也要看到他们艰难的创业过程。只有更多的人愿意创业，愿意开拓，努力把企业做好，那么，中国的经济才能更好地发展，创业者才能从中获得高回报。　　中国多一点富翁不是坏事，只要他们的钱是合法的。实际上，在目前的主板市场、中小板市场，类似创业板的富翁已经有了很多，毫无疑问，将来会更多。当这样的富翁越来越多，大家见怪不怪，也就不会天天计算他们的财富了。事实上，也有很多人错过了在资本市场获得高回报的机会，李冰冰最近就后悔股票买得少了，李冰冰原先只买了18.93万股华谊兄弟股份，显然是当初她可以多买而没有买，她自己表示对金融不敏感。　　争议颇多的学者余秋雨据了解，2001年12月，当时还是上海六百的徐家汇商城决定解散职工持股权，并计划将其持有的24.5%股权转让出去。最终，这些股权转让给了上海祥龙物业、徐汇副食品公司、上海六百的31位公司管理人员和业务骨干以及余秋雨等4位外部自然人。　　其中，余秋雨以每股2.9239元的价格购入82.5万股，共出资为241.22万元，购入了上海徐家汇商城股份有限公司1.5%的股份。而经过近8年的股本转增，如今余秋雨的持股数量为518.6445万股。参照8年前原始投入，其现在的每股成本仅0.413元。业内人士估计，以中小板零售行业公司上市首日平均涨幅130%计算，徐家汇首日价格有望逼近 30元，而余秋雨所持股市值增值将超过60倍，并有望突破亿元大关。历时8年的价值投资让余秋雨“大丰收”了。　　这些实例，不知道其他人如何看?对我至少有如下启示：　　第一：非凡的收获来自非凡的观念。　　原始资本是“蛋”，经过孵化才成“鸡”的，“鸡” 长大再生“蛋”，你的资本才增长，变大。所以在适当的季节放进合适的“孵化器”是很重要的，你不肯放,1个鸡蛋永远变不成2个。曾听说许多乡下老人为防盗，把纸币藏于墙缝，不是生霉烂掉、就是被老鼠咬乱的例子。也就是人们常说的金钱的特性：不增值便缩水!　　第二：非凡的收获来自非凡的耐心。　　先不说关于余秋雨沸沸扬扬的各种舆论，也不管他通过什么途径得到那种原始股票，就从他投入241万后，8年时间不动声色、从容淡定的态度我也很佩服他，事实证明他是大赢家，不仅文学、而且财富!定力和耐心也是获取财富的重要素质.　　股权投资成功案例　　(百度上市—— 成就二百多名百万富翁、五十位千万富翁、八个亿万富翁!　　蒙牛上市——成就五个亿万富翁、十多个千万富翁、几十个百万富翁诞生!　　中国股神——段永平(步步高原老板)　　0.8美元认购的网易，最后100多美元抛出，段永平称自己作为企业家的生命已经结束，再也不做实体。段永平这几年在美国做投资赚的钱比他在国内做企业10年赚的还多。　　注：网易发行价17美元，较内部认购价高21.25倍，上市后100美元，比内部认购价高125倍。　　体坛股神——姚明　　据香港《大公报》和东方卫视报道，新股合众思壮在深交所中小板挂牌上市，这家因姚明持股而一举闻名的科技公司甫一上市就受到资金热烈追捧，开盘涨幅即超过100%，收盘大涨147.3%，报91.50元，为今年以来上市新股首日涨幅的冠军。这令姚明所持该公司67.5万股的账面价值，亦在28个月内从37.5万元飙升至 6176.25万元，升幅高达164.7倍。　　巨人网络——史玉柱　　2006年7月26号史玉柱前往开曼群岛注册巨人网络公司。2007年11月1日，巨人网络集团有限公司成功登陆美国纽约证券交易所，市值达到42亿美元，成为在美国发行规模最大的中国民营企业，创企业上市速度最快的案例。史玉柱的身家突破500亿元。共造就了21个亿万富翁，186个百万和千万富翁。1位是巨人的高管，186位是在巨人网络上市前认购了巨人的内部股的老百姓 .　　红杉资本——沈南鹏　　4年，买原始股权四次，卖股四次，用100万美元，赚了80亿美元，收益8000倍　　今天ESL美国石油能源股就把一直掌握在少数人手中的财富钥匙放到了您的面前，您准备好了吗???此举是互联网近二十年来从未出现过的、针对我们老百姓的“巨大商机”! 朋友，望您能高瞻远瞩。。。我们期待着您的携手。。。期待与您一起交流探讨这个特大的商机!人无股权不大富! 原始股，是大众开启财富大门唯一的钥匙!《股权投资暴富案例》杨丽萍和孙红雷在新三板赚翻了!A股、港股相继引爆，你可能记得赵薇、范冰冰等借着投资阿里影业、唐德影视赚得盆满钵满，但你可能没注意到的是“孔雀女神”杨丽萍、“潜伏卧底”孙红雷、“苏妲己 ”罗海琼都在“闷头”掘金另一个市场“新三板”！近期，出品发行过《潜伏》、《不要和陌生人说话》、《神断狄仁杰》等多部知名影视作品的青雨影视向全国中小企业股份转让有限公司（简称“全国股转公司”）递交了公开转让说明书（申报稿），计划登陆新三板市场。 4月17日，青雨影视在全国中小企业股份转让系统官方网站发布公开转让说明书（申报稿），计划于近期登陆新三板市场。截至2014年12月31日，青雨影视总资产达到3.95亿元，年内实现净利润4068.45万元，在登录新三板的影视公司中属于体量和规模最大的一支。其公开招股说明书显示，影星孙红雷、罗海琼均在股东名列，其中孙红雷出资150万元持有150万股，掌握3.07%的股权，位列前十大股东之一；罗海琼则以8万元手持0.16%的股权。投资新三板，孙红雷和杨丽萍身价几何？值注意的是，据公开转让说明书，孙红雷是20 14年7月从好友张静、张宏霞（青雨影视实际控制人）手中获转让股权的。而这一时间点正值万好万家计划全资收购青雨影视的前夕，后者原希望以此登陆A股市场。虽然这一上市途径最终以失败告结，但若青雨影视此次成功登陆新三板，孙红雷极可能借手中的股份大赚一票。不过，孙红雷这“十大股东”的身份在已挂牌新三板公司的法人面前还是略逊一筹，云南文化（831239.OC）实际控制人杨丽萍无疑是最有话语权的新三板明星投资人。早在2014年11月，云南文化就已在全国股份转让系统公开挂牌转让，迄今为止，云南文化已两度定向增发（指申请挂牌公司、挂牌公司向特定对象发行股票的行为），第一次面对做市商，第二次面向外部投资者。根据4月20日最新发布的股票发行认购公告，35个外部投资者认购对象中出现了20多家私募的身影，认购金额共计4290万元，认购行情火爆！那么，杨丽萍本人到底持有多少股份？从云南文化最新披露的年报看，这一比例接近70 %！目前，杨丽萍个人占有云南文化69.475%的股权，其中个人直接持股59.50%，通过云南杨丽萍企业管理有限公司间接持股9.975%。由于云南文化目前在新三板市场仅采用定向发行的方式，所以无法计算该股现有股价，但根据2014年报可见，该公司的现有总资产已达8955万元，再结合两次定增认购的金额 2945.8万元及4290万元来看，杨丽萍已借助新三板市场身价暴增！那么，假设云南文化成功登录新三板，杨丽萍的身价会到多少呢？按照之前新三板的唯一一家影视类做市公司“金天地”作对比计算了一下，目前金天地的市盈率为36倍，市值 15亿元左右，而杨丽萍的“云南文化”可能因为明星效应获得更高的市盈率，假设按照新三板的平均市盈率60倍来计算，那么“云南文化”估值为54亿元左右，杨丽萍至少身价为 40亿！我去，这难道不是下一个赵薇的节奏？很多人对于新生事物第一看不见，第二看不起，第三看不懂，第四来不及。 2005年8月5日，百度上市当天创造了8位亿万富翁(包括李彦宏、刘建国、徐勇、梁冬、朱洪波等)，50位千万富翁，240位百万富翁，所有的股东一夜无眠，彻夜庆贺。百度一位前台小姐的手机被打爆，因为她也随着百度上市成了百万富翁，这在常人眼里几乎是不可能的事情，但却发生了！！巨人网络——史玉柱 2006年7月26号史玉柱前往开曼群岛注册巨人网络公司。2007年11月1日，巨人网络集团有限公司成功登陆美国纽约证券交易所，市值达到42亿美元，成为在美国发行规模最大的中国民营企业，创企业上市速度最快的案例。史玉柱的身家突破500亿元。共造就了2 1个亿万富翁，186个百万和千万富翁。1位是巨人的高管，186位是在巨人网络上市前认购了巨人的内部股的老百姓.一间仅仅成立两年零几个月的公司，可这个像梦一样的传奇却又真实的发生了！ 2007年11月6日，阿里巴巴集团的B2B子公司正式在港交所挂牌。总市值超过200亿美元！最引人注目的是其独特的内部财富分配格局，阿里巴巴4900名员工竟持有B2B子公司4.4 35亿股，上市后如以当时发行价上限12港元计，市值将共计达53.22亿港元！当天有一千多位阿里人变成百万富翁，创下国内IT类上市公司最大规模的员工造富纪录。 2004年06月16日，腾讯上市当日造就了5位亿万富翁，7位千万富翁和几百位百万富翁。 2010年4月26日，海普瑞以每股148元的价格招股，这家鲜有人知的生物医药公司几乎闯进了所有投资者的眼球。其创始人李锂、李坦夫妇合计持有28803.7万股，以发行价计算，其身家为426.29亿元，荣登内地首富。在这之前有几人知道李锂？是股权让他荣登内地首富合众思壮控股股东郭信平与姚明在2007年12月18日签订的《股权转让协议》，郭信平向姚明转让了公司37.5万元的股权，招股书显示，姚明的认缴出资额是37.5万元。一周后，合众思壮改制成股份公司，姚明的37.5万元股权变成了67.5万股。而在股票上市一日之后，作为该公司的第四大股东的姚明，持股的账面价值已经达到了6176.25万，这就意味着他在该公司股票投资上的资产已经整整翻了91.5倍。蒙牛上市——成就五个亿万富翁、十多个千万富翁、几十个百万富翁诞生！中国股神——段永平（步步高原老板）0. 8美元认购的网易，最后100多美元抛出，段永平称自己作为企业家的生命已经结束，再也不做实体。段永平这几年在美国做投资赚的钱比他在国内做企业10年赚的还多。注：网易发行价17美元，较内部认购价高21.25倍，上市后100美元，比内部认购价高125倍。他们在互联网上组建了自的商业帝国,在短短数年的奋斗里程中累积了偌大的财富，同时造就了一批亿万，千万富豪！盖网期待这一天的到来，同样会造就更多的亿万千万百万富豪，当年的房地产，当年的原始股，当年的百度，当年的QQ,当年的阿里巴巴不知有多少人后悔当时没有把握？红杉资本——沈南鹏------ 4年买原始股权四次，卖股四次，用100万美元，赚了80亿美元，收益8000倍朋友们.看到了吗? 这就是股权投资的魅力！百度在国际的互联网人流数据排名是第8，中国第一。在美国的股价上升到150美元；腾讯QQ在国际人流数据排名第11，中国第2，所以“腾讯”的股价在香港上升到175港元。 80后的首富，19岁的美国人马克，做个faceook(脸谱)网站，到今天，他才25岁，有40亿美金的身价，而他的公司还没上市，引得雅虎、微软、李嘉诚也要争着跟他合作！戴尔、亚马逊、雅虎、谷歌、百度、腾讯、阿里巴巴的老总们都不足40岁。典型的70、 80后，每人都是几十个亿的身价！李泽楷用了一年的时间挣了他老爸李嘉诚一辈子的钱。俄罗斯一个17岁少年特诺夫斯基发明的小小聊天转盘软件，从2009年12月初的500人到2 010年1月份的5万人，又到2010年5月的每天150万用户访问量，引来了俄罗斯的富豪和谷歌的争相投资，短短几个月其价值上升到3000万欧元以上，这个神话只能发生在当今互联网时期，这就是社交网络的魅力所在他们都在忙什么？这么挣钱？如此之快？为什么如此盈利？看完春节晚会的最后一个节目，第一个广告就是360杀毒软件在做广告！以后，360杀毒平台给你终身免费了！永远不要钱！恍然大悟，他们都在吸引你的眼球，要流量！就拿中国人来说，3.6亿的网民，也就意味着3.6亿的杀毒用户，360的免费提供服务，也就意味着有希望一半的用户，也就是1.8亿的网民会有机会用到这个平台，有如此之多的客户，想做点什么事都行，什么都是现金流，不想挣钱都难！流量，流量，进入了流量时代！什么叫流量？公路上跑的车叫流量、旅游旺季旅游景点旅游人员的进出叫流量，超市人员进出叫流量，客流量决定了你的业绩。今天，都在网上趴着，无数的人去看你的网站，进你的空间也叫流量！股权的时代投资者都想获取非凡的收益，通俗点，就是暴利！暴利的事，除了军火、毒品，就是股权了，前两个事没有几个人有能力有胆量去做，而比这两件事盈利还大的事就是股权了！股权又一个引领世界的创富神话，百年不遇的一个商机一个可以改变一生机看你能否看得懂。很多人输就输在，对于新兴事物第一看不见，第二看不起，第三看不懂，第四来不及。各网站上市情况所有迷茫的人们，寻找机会实现梦想的朋友，可能给自己一次洗耳恭听的机会，就会获得永生的财富，或者说就会改变你的家族命运，准备好了吗？很多人辛苦了大半辈子,永远都不明白……（股权投资）赚钱是如此的简单！! !股权投资协议核心要点解读根据全国中小企业股份转让系统公布的数据，截至2015年1 2月18日，新三板挂牌公司已达到4862家。随着新三板挂牌公司数量的日渐增多，新三板公司的投资并购机会也将逐步显现，本周我们将对《股权投资协议》的核心要点进行解读，以备即将迎面而来的投资并购机会。股权投资即通过投资取得被投资单位的股份或股权，有别于通过股权转让获得股权的方式，股权投资一般以投资方认购目标公司新增资本或新发行股份的方式完成，即通过增资的方式完成股权投资。如认购标的公司为股份有限公司，投资价格指认购标的公司新发行股份1股所对应的实际出资金额，也就是标的公司本次新发行股份的发行价格；如认购标的公司为有限公司，则指认购标的公司新增发的1元注册资本所对应的实际出资额，也就是标的公司本次增资价格。投资价格确定的核心即企业估值，企业估值水平的高低决定了投资价格的高低，而企业估值方法的差异也将导致企业估值水平的差异，因此如何找准自己企业的企业估值方法是确定企业估值水平的核心。目前较为常用的企业估值方法为市盈率倍数法，即以目标公司某一时点的净利润为基础，按照一定倍数折算出企业估值水平，比如净利润为1000万元，按照市盈率10倍计算，则该企业的估值水平为1亿元。在投资协议中，投资方往往会对募集资金的用途进行限定，主要用于企业的正常经营需求，补充公司的流动资金，而拒绝将募集资金用于偿还公司债务，更不能用于偿还股东债务。在股权投资中，投资方往往需要目标公司及公司原股东对公司的经营目标经营明确，主要包括两项内容，一是完成具体的利润目标，二是完成一定的事项，比如实现公司上市目标。投资者以此作为投资的条件，即对赌。对赌协议或对赌条款的效力因时因事而不同，我们将在后续文章中进行分析。即当协议确定的经营目标无法达到时，投资方将通过其他方式达到股权退出的目的，即要求公司回购股份或由公司大股东完成对投资人股份的回购。对赌是把双刃剑，对公司原股东而言，在吸引投资的同时，也将承担更大的压力。在重大的投资中，投资者往往要介入公司的日常管理，因此会在投资协议中体现其在公司治理过程中作用或限制，主要包括以下几个方面：1、董事的提名，确保投资方在董事会中的表决权，一些强势的投资方也会要求在董事会决议中投资方提名的董事具有一票否决权。2、高管人员的任职资格管理。对公司高管人员的任免进行审查，确保公司的高管人员符合《公司法》、《证券法》等规定的任职资格。3、财务总监、会计师事务所、律师事务所的续聘或解聘。4、董事会决议、股东大会决议。主要体现在董事会、股东大会的议事规则上，在某些重大的事项，比如公司合并、分立、增资、减资、对外担保、对外借款等，除了满足比如三分之二以上股东或股东表决权的通过，投资方的董事、股东代表在决议中具有一票否决权。 5、关联交易。在投资协议中，投资方会原则上要求禁止关联交易。6、投资方的知情权及监督权，要求提供报表等。被投资公司以增资的方式引入新的投资者，则意味着对原投资者股份占比的稀释，因此投资者对新的投资的进入会进行一定的限制，但不能完全杜绝新的投资者进入，因此主要会限制新的投资价格不能低于其原投资价格，二是对于公司新的增资计划，原投资者具有优先购买权。在投资协议中，投资者会要求公司原股东不得单独设立或以任何形式参与设立新的生产同类产品或与公司业务相关联的其他经营实体，作为管理层的公司股东不得在其他企业兼职，并签署《竞业禁止协议》。对于拟在主板上市的公司而言，知识产权系公司的核心价值所在，因此投资方对此非常关注，一方面要求之前已取得知识产权确保归属于公司，另一方面要求日后取得知识产权归属于公司。在投资协议中，投资方会要求原股东及公司承诺并保证，除已向投资方披露之外，公司并未签署任何对外担保性文件，亦不存在任何其他未披露的债务。如标的公司还存在未披露的或有负债或者其他债务，全部由原股东承担，注意约定的是“全部由原股东承担”。投资方的投资不是那么好拿的，经常需要公司或股东做出满满的承诺或保证，原股东在获得投资的同时将担负更大的责任。设立有限合伙私募股权投资基金的10大要点　　当一支基金要在市场上募资时，普通合伙人通常要准备一份汇集基金结构的条款清单。这份条款清单通常会先由1- 2个潜在主导的有限合伙人审查，一旦这些条款在谈判之后让他们满意了，GP就会准备一份包含这些条款的募资备忘录，然后他们就开始一个更加漫长的销售过程，以获得其他潜在LP的投资。　　通常，条款清单中至少包含一下10大要点：　　1. GP的出资比例　　LP愿意看到GP们拿出有意义的出资比例，为的是寻求LP与GP之间利益一致性的保障。通常，GP的出资比例范围通常是1%，这通常取决于GP的财务状况和LP的意愿。GP也可选择采用非现金方式出资，主要方式包括：放弃部分管理费用或收益分成以抵销GP的出资额。　　2. 收益分成　　GP 通常可以获得基金回报的一部分。通过基金收益分成的方式给GP报酬，看起来有助于确保GP的目标与LP的目标是一致的，即争取基金投资回报的最大化。收益分成计算的基础是基金的回报，GP要先偿还LP全部的出资额，以及约定的回报率(如果有的话，通常是每年6%~10%)。之后，才能参与剩余部分的分成。分成比例通常是20%，但有些非常成功地连续管理了几支基金的GP可能获得更高的分成比例。近年来，为了奖励GP，使其利益与 LP更趋一致，国际上越来越多采用25%或30%的分成比例，尤其是对超过约定回报率的部分。　　3. 管理费　　一般来说，每年的管理费为基金承诺资金的2%，在承诺期结束后(通常4- 5年)，降至兑现承诺的2%;或者在投资期，为承诺资金的2%，投资期结束后(通常是4- 5年)，到基金清盘，逐步降至承诺资金的1%。管理费通常是作为GP基金运营和管理的费用(包括工资、办公费用、项目开发、交通、接待、等)，并不是GP主要的报酬方式。对于非常大的基金，GP会面临降低管理费的压力，以便保持GP的利益与LP的投资回报目标一致。管理费还有一些创造性的做法：降低管理费比例换取收益分成比例的提高;随着基金的投资进行逐步降低管理费比例;收取主导LP较低比例的管理费。第一次设立基金时，有些GP甚至会根据费用预算申请管理费。　　4. 收益钩回　　因为收益的分配是以投资项目的退出为基础，大部分合伙协议里会有收益钩回条款或者质押条款，以保证GP的收益分配不会超过收益分成约定的标准。收益钩回或者质押条款要求GP返还一部分已收取的收益分成，以防止后续投资项目表现不佳的情况下，GP获得的总收益超过约定比例。因为基金的封闭期通常是8- 10年，等到基金清算之后才分配收益对GP来说是难以接受的，所以，通常每年会有一次收益修正，或者每个项目都有收益修正。　　5. 基金规模　　尽管大部分GP可能会想最好能募集尽可能多的资金，但对他们来说，很重要的一点是要考虑在基金的投资期内，他们能够合理有效地投资多少资金。因为基金的表现将会决定GP募集后续基金的能力和成功可能性，GP在投资的时候，不能因为压力就投资过快或者单个项目投资过大。在基金募资文件中确定最小和最大规模，能够确保募资过程的灵活性。同时要记住，因为要预留一部分资金对已投资项目的追加投资，以及其他一些原因，基金通常不会筹到100%的承诺资金。基金通常对每个LP有一个最低投资额要求，但GP可能因为战略或其他原因，希望通过降低这个最低投资额门槛引入“特殊投资人”。　　6. 联合投资机会　　LP 通常会要求当项目的融资额超过基金对单一项目投资规模限制时，能够联合投资的机会。GP在给予LP联合投资权利时，可以采取严格规定的方式，也可以采取灵活掌握的方式。GP或者GP内部的个人也可以获得联合投资的权利，但对所有项目投允许联合投资是不恰当的，这就让联合投资者可以假借联合投资之名，参与最好项目的投资，摘走最好的果子。通常，联合投资时，LP不会支付这部分的收益分成和管理费，但有时也不一定，他们可能需要支付交易费。　　7. 有限合伙人的职责　　为了维持其有限责任，有限合伙人通常不允许参与有限合伙基金的业务，当然不同的地方有不同的法律规定，有些地方允许有限合伙人参与基金的业务，但他们对此持谨慎态度，以防影响其有限责任的身份。因此，大部分的有限合伙人对基金的业务参与非常有限。但基金通常有顾问委员会，委员由LP代表组成，他们的角色是对某些事情提出看法(有些情况下是认可)，比如对拟投资项目的评价、估值、利益冲突问题及违约补救，他们不会参与到项目投资和处置等决策事物上。　　8. 投资限制　　有些基金会选择只关注某些特定行业或领域的项目。通常，投资限制是比较宽容而不是强制的，以避免GP发掘到非常好的项目、却在预定的投资约束条件之外时，GP还要去执行一个非常繁琐的流程，获得LP的认可。可以约定，在合适的情况下，顾问委员会有权同意GP豁免投资限制。投资限制可能包括：投资限制主要是指根据基金的性质及规模，规定基金不能或不应从事的投资项目或行为，例如：避免使用银行贷款参与投资、避免从事不相关业务而产生应纳税收入、不从事房地产投资、避免投资于其他基金、对上市公司的投资限制、投资回报再投资的限制(如最高不得超过总出资承诺的1 20%)、对项目投资的股权比例要求、单一项目的投资额占基金总额的比例限制、项目的地域限制、后续基金对前期基金所投项目的追加投资的限制，等。　　9. LP的违约责任　　大部分的基金有资金出资请求条款，某次出资请求会要求LP在收到出资请求后的某个时间期限内提供一个较小比例的承诺资金，直到完成全部出资。通常很多LP会关注，如果承诺出资，但收到出资请求之后不履行会怎么样。这个问题通常可以要求LP提供托管资金的方式解决，尤其是那些承诺投资额较小的LP。某些情况下，也可能需要担保和其他信用支持手段。通常还有一些比较严厉的条款处置违约的LP，比如没收其在基金中的部分或全部权益、强制他们将其基金权益以某个折扣价格转让给替他履行出资义务的其他LP、没收部分或全部合伙收益、等等。　　10. 关键人条款及继承问题　　GP 的能力和经验通常是LP决定是否投资一支基金最核心重要的因素。因此，LP通常要求与管理者变动或关键人离职相关联的中止条款。这些条款轻则要求在多数或绝大多数LP认可的新管理者到位之前，GP禁止提出新的出资请求;重则要求在多数或绝大多数LP要求的情况下，中止基金。关键人中止条款通常是基于其他中止条款(如果有的话)已经谈妥。募集后续基金的时间也通常需要谈判，因为GP希望能够在当前基金投完之后很快能募集新的基金，而LP希望确保GP能把足够多的时间和精力继续用在当前基金上。一般来说，在募集一支新的基金之前，GP必须已经投资了当前基金一定比例的承诺资金(75%或更多 )，同时，还要约定，在后续基金募集和运营之后，GP用于当前基金的时间标准。另外，同一GP管理两支基金，在对相同公司、相同领域投资时，存在利益冲突、机会分配等问题，这些问题的解决可能需要得到顾问委员会的批准。名词英文对应：合伙人：Genera l Partner, GP有限合伙人：Limited Partner, LP条款清单：Term Sheet)募资备忘录：Offering Memorandum出资额：Distribution收益分成：Carried Interest管理费：Management Fees收益钩回：Clawback承诺资金：Committed Capital兑现承诺：Funded Commitments追加投资：Follow-on Investment基金规模：Fund Size联合投资：Co-Investment投资限制：Investment Restrictions违约：Defaulting出资请求：Capital Call基金权益：Interest in Fund关键人：Key Person顾问委员会：Advisory Committee股权投资|私募投资基金信息披露义务法律合规要点梳理信息披露义务人，指私募基金管理人、私募基金托管人，以及规定的具有信息披露义务的法人和其他组织。同一私募基金存在多个信息披露义务人时，应在相关协议中约定信息披露相关事项和责任义务。信息披露义务人委托第三方机构代为披露信息的，不得免除信息披露义务人法定应承担的信息披露义务。二信息披露范围信息披露义务人应当向投资者披露的信息包括：(1)基金合同；(2)招募说明书等宣传推介文件；(3)基金销售协议中的主要权利义务条款(如有)；(4)基金的投资情况；(5)基金的资产负债情况；(6)基金的投资收益分配情况；(7)基金承担的费用和业绩报酬安排；(8)可能存在的利益冲突；(9)涉及私募基金管理业务、基金财产、基金托管业务的重大诉讼、仲裁；(10)其他重大信息。私募基金进行托管的，私募基金托管人应当按照相关规定和基金合同的约定，对私募基金管理人编制的基金资产净值、基金份额净值、基金份额申购赎回价格、基金定期报告和定期更新的招募说明书等向投资者披露的基金相关信息进行复核确认。三信息披露管理制度信息披露义务人应当建立健全信息披露管理制度，指定专人负责管理信息披露事务，并按要求在私募基金登记备案系统中上传信息披露相关制度文件。信息披露事务管理制度应当至少包括以下事项：(1)信息披露义务人向投资者进行信息披露的内容、披露频度、披露方式、披露责任以及信息披露渠道等事项；(2)信息披露相关文件、资料的档案管理；(3)信息披露管理部门、流程、渠道、应急预案及责任；(4)未按规定披露信息的责任追究机制，对违反规定人员的处理措施。四基金募集期间的信息披露私募基金募集期间，应当在宣传推介材料中向投资者披露如下信息：(1)基金的基本信息：基金名称、基金架构(是否为母子基金、是否有平行基金 )、基金类型、基金注册地(如有)、基金募集规模、最低认缴出资额、基金运作方式(封闭式、开放式或者其他方式)、基金的存续期限、基金联系人和联系信息、基金托管人( 如有)；(2)基金管理人基本信息：基金管理人名称、注册地/主要经营地址、成立时间、组织形式、基金管理人在基金业协会的登记备案情况；(3)基金的投资信息：基金的投资目标、投资策略、投资方向、业绩比较基准(如有)、风险收益特征等；(4)基金的募集期限：应载明基金首轮交割日以及最后交割日事项(如有)；(5)基金估值政策、程序和定价模式；(6)基金合同的主要条款：出资方式、收益分配和亏损分担方式、管理费标准及计提方式、基金费用承担方式、基金业务报告和财务报告提交制度等；(7)基金的申购与赎回安排；(8)基金管理人最近三年的诚信情况说明；(9)其他事项。五基金运作期间的信息披露基金合同中应当明确信息披露义务人向投资者进行信息披露的内容、披露频度、披露方式、披露责任以及信息披露渠道等事项。 1、季度披露私募基金运行期间，信息披露义务人应当在每季度结束之日起10个工作日以内向投资者披露基金净值、主要财务指标以及投资组合情况等信息。单只私募证券投资基金管理规模金额达到5000万元以上的，应当持续在每月结束之日起5个工作日以内向投资者披露基金净值信息。 2、年度披露私募基金运行期间，信息披露义务人应当在每年结束之日起4个月以内向投资者披露以下信息：(1)报告期末基金净值和基金份额总额；(2)基金的财务情况；(3)基金投资运作情况和运用杠杆情况；(4)投资者账户信息，包括实缴出资额、未缴出资额以及报告期末所持有基金份额总额等；(5)投资收益分配和损失承担情况；(6)基金管理人取得的管理费和业绩报酬，包括计提基准、计提方式和支付方式；(7)基金合同约定的其他信息。3、重大事项披露发生以下重大事项的，信息披露义务人应当按照基金合同的约定及时向投资者披露： (1)基金名称、注册地址、组织形式发生变更的；(2)投资范围和投资策略发生重大变化的；(3)变更基金管理人或托管人的；(4)管理人的法定代表人、执行事务合伙人(委派代表)、实际控制人发生变更的;(5)触及基金止损线或预警线的；(6)管理费率、托管费率发生变化的；(7)基金收益分配事项发生变更的；(8)基金触发巨额赎回的；(9)基金存续期变更或展期的；(10)基金发生清盘或清算的；(11)发生重大关联交易事项的；(12)基金管理人、实际控制人、高管人员涉嫌重大违法违规行为或正在接受监管部门或自律管理部门调查的；(13)涉及私募基金管理业务、基金财产、基金托管业务的重大诉讼、仲裁；(14)基金合同约定的影响投资者利益的其他重大事项。六禁止的信息披露行为信息披露义务人披露基金信息，不得存在以下行为：(1)公开披露或者变相公开披露；(2)虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏；(3)对投资业绩进行预测；(4)违规承诺收益或者承担损失；(5)诋毁其他基金管理人、基金托管人或者基金销售机构；(6)登载任何自然人、法人或者其他组织的祝贺性、恭维性或推荐性的文字；(7) 采用不具有可比性、公平性、准确性、权威性的数据来源和方法进行业绩比较，任意使用“业绩最佳”、“规模最大”等相关措辞；(8)其他禁止行为。七保密义务和资料保管信息披露义务人、投资者及其他相关机构应当依法对所获取的私募基金非公开披露的全部信息、商业秘密、个人隐私等信息负有保密义务。基金业协会应当对私募基金管理人和私募基金信息严格保密。除法律法规另有规定外，不得对外披露。信息披露义务人应当妥善保管私募基金信息披露的相关文件资料，保存期限自基金清算终止之日起不得少于10年。案例解析股权投资潜规则：关于对赌协议的那些事儿对赌协议双方中，公司与公司大股东一方处于相对弱势的地位，只能签订“不平等条约”，业绩补偿承诺和上市时间约定是协议中的重要条款。这是为你总结出的对赌协议中常见的18种条款。文章篇幅：约4300 阅读时间：5分钟对赌协议，这是PE、VC投资的潜规则。当年，蒙牛VS摩根士丹利，蒙牛胜出，其高管最终获得价值高达数十亿元股票。反之，也有中国永乐与摩根士丹利、鼎晖投资对赌，永乐最终输掉控制权，被国美收购。作为“舶来品”，对赌在引进中国后，却已然变味。企业方处于相对弱势地位，签订“不平等条约”。于是，越来越多投融资双方对簿公堂的事件发生。当你与PE、VC签订认购股份协议及补充协议时，一定要擦亮眼睛，否则一不小心你就将陷入万劫不复的深渊。 18条，我们将逐条解析。财务业绩　　这是对赌协议的核心要义，是指被投公司在约定期间能否实现承诺的财务业绩。因为业绩是估值的直接依据，被投公司想获得高估值，就必须以高业绩作为保障，通常是以“净利润”作为对赌标的。我们了解到某家去年5月撤回上市申请的公司A，在 2011年年初引入PE机构签订协议时，大股东承诺2011年净利润不低于5500万元，且2012 年和2013年度净利润同比增长率均达到25%以上。结果，由于A公司在2011年底向证监会提交上市申请，PE机构在2011年11月就以A公司预测2011年业绩未兑现承诺为由要求大股东进行业绩赔偿。另一家日前刚拿到发行批文的公司B，曾于2008年引进PE机构，承诺 2008- 2010年净利润分别达到4200万元、5800万元和8000万元。最终，B公司2009年和2010年归属母公司股东净利润仅1680万元、3600万元。业绩赔偿的方式通常有两种，一种是赔股份，另一种是赔钱，后者较为普遍。业绩赔偿公式　　T1年度补偿款金额=投资方投资总额×(1- 公司T1年度实际净利润/公司T1年度承诺净利润) T2年度补偿款金额=(投资方投资总额- 投资方T1年度已实际获得的补偿款金额)×〔1- 公司T2年度实际净利润/公司T1年度实际净利润×(1+公司承诺T2年度同比增长率)〕 T3年度补偿款金额=(投资方投资总额- 投资方T1年度和T2年度已实际获得的补偿款金额合计数)×〔1- 公司T3年实际净利润/公司T2年实际净利润×(1+公司承诺T3年度同比增长率)〕在深圳某 PE、VC投资领域的律师眼中，业绩赔偿也算是一种保底条款。“业绩承诺就是一种保底，公司经营是有亏有赚的，而且受很多客观情况影响，谁也不能承诺一定会赚、会赚多少。保底条款是有很大争议的，如今理财产品明确不允许有保底条款，那作为PE、VC这样的专业投资机构更不应该出现保底条款。” 此外，该律师还告诉记者，业绩赔偿的计算方式也很有争议。“作为股东，你享有的是分红权，有多少业绩就享有相应的分红。所以，设立偏高的业绩补偿是否合理?” 在财务业绩对赌时，需要注意的是设定合理的业绩增长幅度;最好将对赌协议设为重复博弈结构，降低当事人在博弈中的不确定性。不少PE、 VC与公司方的纠纷起因就是大股东对将来形势的误判，承诺值过高。上市时间　　关于“上市时间”的约定即赌的是被投公司在约定时间内能否上市。盈信瑞峰合伙人张峰认为“上市时间”的约定一般是股份回购的约定，“比如约定好两到三年上市，如果不能上市，就回购我的股份，或者赔一笔钱，通常以回购的方式。但现在对这种方式大家都比较谨慎了，因为通常不是公司大股东能决定的。”张峰这样介绍。公司一旦进入上市程序，对赌协议中监管层认为影响公司股权稳定和经营业绩等方面的协议须要解除。但是，“解除对赌协议对PE、VC来说不保险(放心保)，公司现在只是报了材料，万一不能通过证监会审核怎么办?所以，很多PE、VC又会想办法，表面上递一份材料给证监会表示对赌解除，私底下又会跟公司再签一份"有条件恢复"协议，比如说将来没有成功上市，那之前对赌协议要继续完成。” 方源资本合伙人赵辰宁认为“上市时间”的约定不能算是对赌，对赌只要指的是估值。但这种约定与业绩承诺一样，最常出现在投资协议中。非财务业绩　　与财务业绩相对，对赌标的还可以是非财务业绩，包括KPI、用户人数、产量、产品销售量、技术研发等。一般来说，对赌标的不宜太细太过准确，最好能有一定的弹性空间，否则公司会为达成业绩做一些短视行为。所以公司可以要求在对赌协议中加入更多柔性条款，而多方面的非财务业绩标的可以让协议更加均衡可控，比如财务绩效、企业行为、管理层等多方面指标等。关联交易　　该条款是指被投公司在约定期间若发生不符合章程规定的关联交易，公司或大股东须按关联交易额的一定比例向投资方赔偿损失。上述A公司的对赌协议中就有此条，若公司发生不符合公司章程规定的关联交易，大股东须按关联交易额的10%向PE、 VC赔偿损失。不过，华南某PE机构人士表示，“关联交易限制主要是防止利益输送，但是对赌协议中的业绩补偿行为，也是利益输送的一种。这一条款与业绩补偿是相矛盾的。” 债权和债务　　该条款指若公司未向投资方披露对外担保、债务等，在实际发生赔付后，投资方有权要求公司或大股东赔偿。启明创投的投资经理毛圣博表示该条款是基本条款，基本每个投资协议都有。目的就是防止被投公司拿投资人的钱去还债。债权债务赔偿公式=公司承担债务和责任的实际赔付总额×投资方持股比例竞业限制　　公司上市或被并购前，大股东不得通过其他公司或通过其关联方，或以其他任何方式从事与公司业务相竞争的业务。毛圣博告诉记者，“竞业限制”是100%要签订的条款。除了创始人不能在公司外以其他任何方式从事与公司业务相竞争的业务外，毛圣博还提醒另外两种情况：一是投资方会要求创始人几年不能离职，如果离职了，几年内不能做同业的事情，这是对中高管的限制;二是投资方要考察被投公司创始人之前是否有未到期的竞业禁止条款。股权转让限制　　该条款是指对约定任一方的股权转让设置一定条件，仅当条件达到时方可进行股权转让。“如果大股东要卖股份，这是很敏感的事情，要么不看好公司，或者转移某些利益，这是很严重的事情。当然也有可能是公司要被收购了，大家一起卖。还有一种情况是公司要被收购了，出价很高，投资人和创始人都很满意，但创始人有好几个人，其中有一个就是不想卖，这个时候就涉及到另外一个条款是领售权，会约定大部分股东如果同意卖是可以卖的。”毛圣博这样解释道。但这里应注意的是，在投资协议中的股权限制约定对于被限制方而言仅为合同义务，被限制方擅自转让其股权后承担的是违约责任，并不能避免被投公司股东变更的事实。因此，通常会将股权限制条款写入公司章程，使其具有对抗第三方的效力。实践中，亦有案例通过原股东向投资人质押其股权的方式实现对原股东的股权转让限制。引进新投资者限制　　将来新投资者认购公司股份的每股价格不能低于投资方认购时的价格，若低于之前认购价格，投资方的认购价格将自动调整为新投资者认购价格，溢价部分折成公司相应股份。反稀释权　　该条款是指在投资方之后进入的新投资者的等额投资所拥有的权益不得超过投资方，投资方的股权比例不会因为新投资者进入而降低。 “反稀释权”与“引进新投资者限制”相似。毛圣博表示，这条也是签订投资协议时的标准条款。但这里需要注意的是，在签订涉及股权变动的条款时，应审慎分析法律法规对股份变动的限制性规定。优先分红权　　公司或大股东签订此条约后，每年公司的净利润要按PE、VC投资金额的一定比例，优先于其他股东分给PE、VC红利。优先购股权公司上市前若要增发股份，P E、VC优先于其他股东认购增发的股份。优先清算权公司进行清算时，投资人有权优先于其他股东分配剩余财产。前述A公司的PE、VC机构就要求，若自己的优先清偿权因任何原因无法实际履行的，有权要求A公司大股东以现金补偿差价。此外，A公司被并购，且并购前的公司股东直接或间接持有并购后公司的表决权合计少于50%;或者，公司全部或超过其最近一期经审计净资产的50%被转让给第三方，这两种情况都被视为A公司清算、解散或结束营业。上述三种“优先”权，均是将PE、VC所享有的权利放在了公司大股东之前，目的是为了让PE、VC的利益得到可靠的保障。共同售股权公司原股东向第三方出售其股权时，PE、VC以同等条件根据其与原股东的股权比例向该第三方出售其股权，否则原股东不得向该第三方出售其股权。此条款除了限制了公司原股东的自由，也为PE、 VC增加了一条退出路径。强卖权投资方在其卖出其持有公司的股权时，要求原股东一同卖出股权。强卖权尤其需要警惕，很有可能导致公司大股东的控股权旁落他人。一票否决权投资方要求在公司股东会或董事会对特定决议事项享有一票否决权。这一权利只能在有限责任公司中实施，《公司法》第43条规定，“有限责任公司的股东会会议由股东按照出资比例行使表决权，公司章程另有规定的除外”。而对于股份有限公司则要求股东所持每一股份有一表决权，也就是“同股同权”。管理层对赌在某一对赌目标达不到时由投资方获得被投公司的多数席位，增加其对公司经营管理的控制权。回购承诺公司在约定期间若违反约定相关内容，投资方要求公司回购股份。股份回购公式大股东支付的股份收购款项=(投资方认购公司股份的总投资金额- 投资方已获得的现金补偿)×(1+投资天数/365×10%)- 投资方已实际取得的公司分红回购约定要注意的有两方面。一是回购主体的选择。最高法在海富投资案中确立的PE投资对赌原则：对赌条款涉及回购安排的，约定由被投公司承担回购义务的对赌条款应被认定为无效，但约定由被投公司原股东承担回购义务的对赌条款应被认定为有效。另外，即使约定由原股东进行回购，也应基于公平原则对回购所依据的收益率进行合理约定，否则对赌条款的法律效力亦会受到影响。二是回购意味着PE、VC的投资基本上是无风险的。投资机构不仅有之前业绩承诺的保底，还有回购机制，稳赚不赔。上述深圳PE、VC领域律师表示，“这种只享受权利、利益，有固定回报，但不承担风险的行为，从法律性质上可以认定为是一种借贷。” 《最高人民法院关于审理联营合同纠纷案件若干问题的解答》第4条第二项：企业法人、事业法人作为联营一方向联营体投资，但不参加共同经营，也不承担联营的风险责任，不论盈亏均按期收回本息，或者按期收取固定利润的，是明为联营，实为借贷，违反了有关金融法规，应当确认合同无效。除本金可以返还外，对出资方已经取得或者约定取得的利息应予收缴，对另一方则应处以相当于银行利息的罚款。违约责任任一方违约的，违约方向守约方支付占实际投资额一定比例的违约金，并赔偿因其违约而造成的损失。上述A公司及其大股东同投资方签订的协议规定，若有任一方违约，违约方应向守约方支付实际投资额(股权认购款减去已补偿现金金额)10%的违约金，并赔偿因其违约而给守约方造成的实际损失。上述深圳律师告诉记者，“既然认同并签订了对赌协议，公司就应该愿赌服输。但是当公司没钱，纠纷就出现了。”据悉，现在对簿公堂的案件，多数是因为公司大股东无钱支付赔偿或回购而造成。环球法律专题｜私募股权投资基金的内控与信披要点简析——私募投资基金专题系列研究之五2016-06- 20 环球律师事务所私募投资基金专题系列研究我们理解，基金业协会自今年2月以来密集发布的一系列针对私募基金的自律监管规则在很大程度上体现了基金业协会对私募基金的基本监管思路，即依托全面覆盖的登记备案，以及对募集行为、投资顾问业务、信息披露、内部控制、合同指引、托管业务、外包业务、从业人员管理的自律规则体系，将工作重心从原来的事前登记备案逐步转向事中事后的监测检查和纪律处分。而私募基金自律规则体系的逐步成形也预示着中国私募基金行业将迎来一次大规模的洗牌，同时也将迎来规范化发展的新阶段。环球律师事务所（“环球”）的VC/PE业务部门不仅为众多的国内外一流VC/PE基金的各类投资项目提供全面的法律服务，为大量的境内外企业获得VC/PE基金的投资提供全面的法律服务*，同时还为众多的基金管理人发起设立基金等提供全面的法律服务。例如，自今年2月基金业协会要求提交《私募基金管理人登记法律意见书》以来，在短短3个多月的时间里，环球的VC/PE业务部门就已经为近30家私募基金管理人出具了法律意见书或正在为其出具法律意见书，为该等基金管理人顺利完成登记提供了全面而细致的法律服务。而针对目前我国私募基金业所面临的新情况和新态势，环球的VC/PE业务部门也结合他们的实操经验，从上述自律规则入手，对我国的私募投资基金进行了全方位的解读和重新审视，以期为相关机构和人士提供一些参考。 * 根据不完全统计，环球律师事务所2015年完成的195个投融资项目所涉及的投融资金额总计达442亿元人民币，接近于清科研究中心统计的2015年全国VC/PE投资项目已披露投资金额的10%。私募股权投资基金的内控与信披要点简析作者：代广颖｜应青君单位：环球律师事务所私募股权投资是一项较为长期的投资，投资者基于对私募基金管理人（“管理人”）的信任，将其持有的资金交给管理人进行集中管理并以期获得投资回报；管理人应恪尽职守，履行作为受托人的善意管理义务。同时，在私募股权投资过程中，存在天然的投资决策风险、行业风险等。 “阳光是最好的防腐剂”，为了充分维护投资者的利益，充分的信息披露势在必行；并且，加强管理人的内部控制是提高管理人投资管理水平的内部手段；内部控制和信息披露是管理人内修外省的“组合拳”。为规范私募基金的经营管理，构建私募投资基金业务的风险控制和自律管理制度，在《私募投资基金监督管理暂行办法》的基础上，中国基金业协会于2016年2月先后制定并颁布了《私募投资基金管理人内部控制指引》、《私募投资基金信息披露管理办法》，进一步细化了对于私募投资基金的内部控制和信息披露要求。管理人是内部控制和信息披露的主要实施者、执行者，笔者特此针对私募股权投资基金（ “私募基金”）的内部控制和信息披露要点，撰文如下。一、内部控制内部控制是管理人和私募基金有效运作的基础，因此内部控制应涵盖私募基金的募集、经营运作以及管理人本身运营等各个环节，具体主要体现在以下几个方面。（一）私募基金募集私募基金的募集制度主要体现在特定对象的确定、私募基金的推介、合格投资者的审查、基金合同的签署等方面，主要受到《私募投资基金募集行为管理办法》、《私募投资基金合同指引》等规定的约束。在既有规定的基础上，中国基金业协会明确提出了“问卷调查制度 ”、“回访制度”、“冷静期制度”等各项具体要求。建议管理人注意这部分细节的变化，并将其加入自身的内部控制制度中，完善内控体系，严格恪守法律法规的规定，完成管理人的相关义务（具体请参见本系列第三篇文章之“私募基金新规之《私募投资基金募集行为管理办法》的解析”）。（二）私募基金运营关于私募基金的运营，基金业协会特别强调的是管理人的专业化运营，主营业务清晰，不兼营与私募基金管理无关或存在利益冲突的其他业务。其次，管理人在建立健全投资业务控制机制、确保投资决策遵守法律法规的基础上，还要使投资符合基金合同（根据私募基金的组织形式，基金合同的类型包括章程、合伙协议和投资合同）所规定的投资目标、投资范围、投资策略、投资组合和投资限制等的要求。就私募基金而言，投资业务控制机制主要体现为投资决策委员会及管理人的下属投资部门的建设。通常情况下，管理人将为私募基金组建3- 5人左右的由专业投资人员参与的投资决策委员会，投资决策委员会是决定项目投资、项目退出的最终决策机构。它不同于管理人的股东（会）、董事（会）、监事（会），股东（会）、董事（会）、监事（会）是着眼于管理人的公司治理层面的权力、内部决策、监督机构；而投资决策委员会是负责私募基金项目投资和退出的专业机构，对于管理人的公司治理层面的事项没有任何职权或义务，仅仅对项目负责。比如管理人本身的增资、减资，是由董事（会）、股东（会）（具体由管理人本身的性质决定）审议通过，而某个项目是否由私募基金进行投资、投资多少金额，则是由投资决策委员会决定。通常，私募基金的项目投资流程如下：比如一个基本的投资项目，投资经理会先与项目公司进行接触，对项目公司先有一个总体的了解，之后对项目公司提起正式的尽职调查并汇总项目公司可能存在的问题，在此过程中会同步进行投资条款的谈判并起草相应的交易文件，交易文件中则会针对尽职调查发现的问题而对项目公司提出相应的整改要求。此后将尽职调查结果和交易文件一同移交投资决策委员会审阅，最终决定是否对项目公司进行投资。在管理私募基金的过程中，管理人并非是孤身作战，而通常会聘请第三方服务机构为私募基金提供专业服务，例如聘请托管银行进行资金托管、在进行项目调查过程中聘请律师及会计师开展法律和财务尽职调查、聘用会计师事务所对管理人及私募基金进行年度审计，尽可能地保障私募基金财产安全，避免资金损失的风险。（三）管理人自治管理人本身作为一家企业，同样适用于一般企业管理可能所需的文档管理制度、费用报销制度、印章使用制度、休息休假制度等基本管理制度。而在此基础上，管理人作为从事特殊行业的企业，其自治管理又有独特的地方。首先是人员管理。管理人从事的是私募基金管理业务，十分具有专业性，所以对于其员工而言，应当具有与岗位相适应的职业能力。硬性的标准是具备至少2名拥有基金从业资格的高级管理人员（其法定代表人/执行事务合伙人（委派代表）、合规/风控负责人应当取得基金从业资格）。在此特别建议，管理人就其内部岗位制定详细的内部岗位职责说明，明确投资岗位、财务岗位、风控岗位各自的工作范围、职责、负责对象等要素，权责分明，有利于各部门人员的独立操作而又相互配合。其次是内部治理。关于内部治理，笔者着重想要强调一下防范不正当的关联交易、利益输送和内部人控制风险。对于私募基金而言，主要可能体现在以下情况：（1）管理人同时管理多个私募基金，投资项目在各个私募基金之间的安排；（2）管理人的某位股东同时也是合伙型私募基金的有限合伙人；以及（3）其他关联交易或可能造成利益倾斜的情形。对于这些可能存在利益冲突的情形，基金合同中可能会约定决策权将由有限合伙人或由咨询委员会（又名顾问委员会）行使。咨询委员会的成员通常由私募基金的有限合伙人委派产生，并在私募基金成立时一并成立，旨在使有限合伙人享有更详尽的知情权，并对普通合伙人需要回避表决的情形做出决策。但是咨询委员会并非是必设机构，其设立与否由普通合伙人与有限合伙人协商确定。在此建议管理人本身制定的内部控制制度中同样明确排除相关联人员的表决权，防止发生利益输送。再次是资产分离。资产分离主要是指私募基金财产与管理人固有财产之间、不同私募基金财产之间、私募基金财产和其他财产之间要实行独立运作，分别核算。最后是内部监督。管理人各个下属部门之间建立信息沟通机制，并及时反馈内部控制制度的有效实施情况或缺陷。在此基础上，根据法律法规的不时发展与变化，管理人及时更新或改进其内控制度。二、信息披露关于信息披露，笔者认为可以分为平台信息披露和内部信息披露两个方面。（一）平台信息披露平台信息披露主要是指管理人通过私募基金登记备案系统，根据中国基金业协会的要求和指示，按时披露管理人及其管理的私募基金的信息。就管理人而言，平台披露的信息包括但不限于：（1）管理人基本信息，如名称、证照编号、法定代表人、联系人、办公地址、认缴出资、实缴出资等；（2）法律意见书；（3）公司章程或者有限合伙协议；（4）组织机构代码证、税务登记证、营业执照等一般性证照，以及特殊牌照；（5）内部控制制度文件；（6）分支机构、关联方信息；（ 7）实际控制人信息；（8）合法合规及诚信经营情况；（9）财务状况；（ 10）股东或者合伙人的具体情况；（11）高级管理人员的基本信息、从业资格、简历等。需要特别注意的是，管理人实缴资本低于100万元、实缴资本低于注册资本的25%、管理规模为零、登记一年以上管理规模为零、高管人员无证券投资基金从业资格、基金非正常清盘这些事项会被基金业协会列为提示事项。就私募基金而言，平台披露的信息包括但不限于：（1）私募基金的基本信息，包括基金名称、简称、成立日期、基金类型、组织形式、注册地址、认缴出资额、实缴出资额等；（2）基金主体资格证明；（3）基金招募说明书（如有）；（4）基金风险揭示书；（5）投资者承诺函；（6）基金募集规模证明（包括托管人开具的资金到账证明、会计师事务所开具的验资证明、银行回单（并加盖银行公章）、工商登记调档材料等第三方出具的证明）；（7）基金合同；（8）投资者明细（包括姓名／机构名称、证件号码、实际投资额等）（9）委托管理协议；（10）银行托管协议（如有）；（11）基金外包业务情况（如有）；（12）基金投资项目情况（如有）等。中国基金业协会对于管理人提出了关于管理人和基金产品的季度更新、年度更新和重大事项更新的要求。此外，中国基金业协会还要求管理人在每个会计年度结束后的4个月内，向其报送经会计师事务所审计的年度财务报告和所管理私募基金年度投资运作基本情况。鉴于管理人在未按时履行季度更新、年度更新和重大事项信息报送更新义务的不同情况下，可能面临整改、列入异常机构公示等较为严厉的不良后果，因此建议管理人任命特定人员担任信息披露人，按时履行信息披露义务，防止该等不良后果的发生。（二）内部信息披露内部信息披露主要是指管理人向私募基金的投资者进行信息披露，包括基金募集期间的信息披露和基金运作期间的信息披露。基金募集期间的信息披露主要包括向投资者披露拟设立的基金的基本信息、基金管理人的基本信息、基金的投资信息（投资目标、投资策略、投资方向等）、基金的募集期限、基金合同的主要条款、管理人最近三年的诚信情况等信息。基金运作期间的信息披露包括在每季度结束之日起10个工作日以内向投资者披露基金净值、主要财务指标以及投资组合情况等信息；在每年结束之日起4个月以内向投资者披露上述平台信息披露中提及的年度更新信息，以及基金合同中约定的需向投资者披露的信息；当发生重大事项时，及时向投资者披露重大事项信息等。三、小结《私募投资基金管理人内部控制指引》《私募投资基金信息披露管理办法》等细分规则的发布，使管理人的内部控制和信息披露的操作有了明确的依据和标准，而良好的内控制度和信息披露规则是保障私募基金合法合规、安全、有效运行的必要条件。期待在各个管理人规范化经营之下，私募行业更上一层楼。（完）上海律师：如何为集团公司做好股权投资法律尽职调查【干货收藏】20 16-06-23 点这里訂閱→ 上海律师法律咨询导读法律尽职调查，是指投资方对拟投企业的客观事实和法律状态进行全面调查、分析，并向投资决策者提示投资可行性及法律风险。本文从投资方内部律师、法务的角度，针对一般企业股权投资项目，梳理了法律尽职调查的核查要点，律师在实际操作时可以参考适用，绝对干货！ ——【上海刘海勇律师】荐读第一部分股权投资的一般流程股权投资的流程，一般包括项目初审、签署投资意向书、尽职调查、签署正式投资协议等环节。一、项目初审投资人接触到标的企业时，第一步会进行项目初审。项目初审包括但不限于审阅商业计划书、标的企业的基本资料，现场调研标的企业的声场经营、管理运作等情况，据此判断标的企业是否符合投资人的遴选标准、是否继续推进。二、签署投资意向书通过项目初审，投资人一般会围绕投资价格、股权数量、业绩要求和退出安排等核心商业条款，与标的企业的控股股东或实际控制人进行谈判。达成一致后，双方将会签署投资意向书(Term Sheet)。投资意向书不是正式的投资协议，仅用于双方锁定投资意向和核心商业条款。此外，投资意向书还会约定正式实施投资的先决条件，包括取得满意的尽职调查结果、完成相关审批或授权程序等条款。三、尽职调查签署投资意向书后，投资人一般会聘请律师事务所、会计师事务所等专业机构对标的企业进行全面的尽职调查(Due Diligence,DD)。投资人会对标的企业一切与投资有关的事项进行现场调查、资料审阅、论证分析等，尽职调查按专业领域可分为财务尽职调查、法律尽职调查，再结合行业研究与业务分析，构成完整的投资前准备工作。其中，法律尽职调查是指投资人对拟投企业的客观事实和法律状态进行全面调查、分析，并向投资决策者提示投资可行性及法律风险。四、签署投资协议投资人获得满意的尽职调查结论后，据此确定目标企业的估值等最终投资条件，并进入股权投资的实施阶段，投资人将与标的公司及其股东签署正式的投资协议。与投资意向书相比，投资协议除了商业条款外，还有法律条款。投资协议一般不会变更投资意向书中已签署的商业条款，主要对法律条款进行了更详细、更有针对性的约定，是约束投交易双方的核心法律文件之一。第二部分法律尽职调查的核查要点法律尽职调查是一项复杂、系统的工作，需要专业人员负责实施。下文从投资人内部律师的角度，针对一般工业企业股权投资项目，梳理了法律尽职调查的核查要点，实际操作时可以参考适用。一、设立及合法存续1、设立核查设立程序、资格、条件、方式等方面是否符合公司监管、国有（集体）资产管理、外商投资管理等有关规定，是否得到有权部门的批准；核查工商注册登记是否合法、真实。2、合法存续核查拟投企业目前是否合法存续，是否存在营业执照被吊销、经营期限届满等《公司法》和公司章程规定的需要解散和清算的情形，核查是否存在影响持续经营的情形。二、股权结构及演变（一）股东及实际控制人1、股东的基本信息、出资比例股东如为法人或非法人单位，核查股东的成立时间、法定代表人或负责人、注册资本、注册地、组织形式、经营范围、股权结构等情况；如为自然人，核查其国籍、是否拥有永久境外居留权、身份信息、住所。并核查股东是否依法存续并具有出资的资格，确认股东人数、住所、出资比例，并确认是否符合法律、行政法规的有关规定。2、控股股东、实际控制人核查股东持有拟投企业股份和/或者间接支配拟投企业股份的表决权情况，核查相关股东采取的一致行动等约定，确定控股股东、实际控制人。实际控制人须追溯至最终出资主体，包括自然人、国有（集体）资产管理主体。3、控股股东所持股份的权属纠纷确认控股股东与其他股东之间是否存在委托持股、代为持股等情形，确认是否因此导致控股股东和受控股股东、实际控制人支配的其他股东所持有的股份存在重大权属纠纷。4、股东所持股份的质押确认股东所持股份是否存在质押、冻结等权利负担，如存在，调查质押的合法性及可能引致的风险。（二）历次股权变动1、历次股权变动核查历次股权变动的法律程序、定价依据及对价的支付情况，核查相关法律文件的履行、完成情况，核查其他股东是否出具同意股权变动并放弃优先购买权或优先增资权的书面文件，确认历次股权变动是否履行了所有必需的批准、核准、备案或其他法定程序，是否合法、合规、真实、有效。2、改制情况核查改制（如有）时业务、资产、债权、债务、人员等重组情况，核查改制情况是否符合法律法规，核查改制是否按照相关主管部门同意改制的批准文件（如有）、改制方案及相关协议履行完毕，改制对价是否支付完毕，主要债权人合法权益是否受到侵害，改制是否符合证券监管、国有（集体）资产管理、外商投资管理、税收管理、劳动保障等相关规定，是否存在纠纷或潜在纠纷。三、主营业务及资质许可1、所处行业情况了解所属行业及该行业的行业监管体制，收集行业主管部门制定的发展规划、行业监管法规、规范性文件，深入分析行业监管体制、政策趋势及业务特点，判断主营业务是否符合国家产业政策、外商投资产业政策以及国家产业结构调整、产业发展方向的要求。2、主营业务核查经营范围是否符合有关法律、法规和规范性文件的规定，以及实际经营范围是否与工商登记一致；调查了解所属行业特有的经营模式以及拟投企业所采用的主要经营模式、主营业务范围。3、资质许可核查拟投企业是否已经取得从事经营范围内的业务所需的所有批准、经营资质或许可、备案，是否存在相关经营资质和经营许可的期限、其他经营限制或经营条件，是否存在任何被相关政府主管部门收回或撤销的情形，是否存在因违反相关政府主管部门的批准、登记、备案或许可而受处罚、调查的情形。4、业务变动情况了解业务变动情况，调查实际经营范围是否存在重大调整，调查主营业务是否发生重大变化及变化的原因，涉及许可证照变更的是否已履行了相应的批准、许可、备案手续，业务变动所涉及的重大协议是否合法有效，调查该等变动是否会影响持续经营能力。5、境外经营情况调查拟投企业在中国大陆以外，是否直接或间接从事经营活动，是否直接或间接设立、投资于任何企业或经营实体。若存在境外经营的情况，核查其是否已办理外汇管理、境外投资、项目审批、对外贸易等方面的批准、许可、登记或备案，是否符合当地法律法规。6、持续经营的法律障碍核查房产、土地使用权、商标、专利、特许经营权及其他主要资产的产权归属情况、权利限制情况、缴费情况及权利期限，核查主要资产、核心技术的取得或使用是否存在法律障碍；核查经营模式、产品或服务的品种结构、所处的经营环境是否已经或将发生重大变化，分析判断前述变化是否影响持续经营能力。四、关联交易及同业竞争（一）关联交易1、关联方及关联关系根据《公司法》和《企业会计准则》，确认拟投企业的关联方及其关联关系。调查董事、监事、高级管理人员及核心技术人员，及主要关联方或持有拟投企业5%以上股份的股东，是否在关联方单位任职、领取薪酬，是否存在由关联方单位直接或间接委派等情况，是否在其前几大供应商或前几大客户中拥有权益，是否存在关联采购、关联销售，并判断其对关联方的依赖程度。2、关联交易情况调查经常性和偶发性关联交易情况，关联交易的内容、数量、金额及其在相关业务中所占比重，判断关联交易的真实性及公允性，如关联交易定价依据是否充分、定价是否公允、是否显失公平；对于缺乏明显商业理由、实质与形式明显不符、交易价格/条件/形式等明显异常或显失公允的交易，与过往关联方持续发生的交易，与非正常业务关系单位或个人发生的偶发性或重大交易等，分析是否为虚构的交易，调查交易背后是否还有其他安排。（二）同业竞争调查拟投企业与关联方经营相同或相类似产品的情况；如果存在相同或相近的业务，核查在细分市场、业务性质、客户对象、市场区域、产品的可替代性等方面与拟投企业业务是否存在明显的差别，从实质上判断拟投企业与关联方之间是否存在同业竞争或潜在的同业竞争。五、主要资产（一）各类资产情况1、房产了解房产的范围、取得方式、用途及实际使用情况、使用期限、是否存在抵押等他项权利等，核查房屋及建筑物是否均已办理产权证明，核查已有产权证明的房屋建筑物和房屋占用范围内的土地使用权是否在拟投企业名下、房屋占用范围内的土地使用权性质，核查是否存在房产所有权人与其占用范围内的土地使用权人为不同主体的情形，确认拟投企业占用的房屋建筑物是否存在重大权属纠纷。2、土地使用权了解土地用途及实际使用情况、使用期限、权利限制情况等，是否已经取得土地使用权证，分析用地是否符合法律法规的规定，是否需要办理相关土地性质变更或补缴土地使用权出让金等手续；如需要办理前述手续，核查是否存在法律风险，确认需要缴纳的费用及对拟投企业经营的影响。3、专利及非专利技术确认核心技术的来源、形成过程，是否属于职务成果，是否存在纠纷或潜在法律纠纷。核查专利及非专利技术是否存在权属纠纷或潜在法律纠纷，是否按照规定缴纳专利年费，是否存在期限届满前被终止专利权及被视为撤回的情形，许可他人使用或被许可使用专利、非专利技术是否存在法律障碍或权利限制，是否存在重大纠纷。对于处于申请阶段的专利，确认取得专利证书是否存在法律障碍。4、商标核查商标是否存在权属纠纷或潜在法律纠纷，许可他人使用或被许可使用商标是否存在法律障碍或权利限制，是否存在重大纠纷。对于处于申请注册的商标，确认取得商标注册证书是否存在法律障碍。5、主要生产经营设备核查拟投企业拥有的主要生产经营设备的范围、类型、数量、价值、领先水平、折旧等情况。6、对外投资核查拟投企业是否存在购买金融产品、委托理财行为，如有，该等行为是否存在纠纷或潜在法律纠纷、投资损失风险。了解拟投企业控股子公司、参股公司的基本情况，应核查确认其成立时间、注册资本、实收资本、注册地和主要生产经营地、股东构成及控制情况、主营业务、有关财务数据。核查拟投企业对该等公司权益的形成过程是否合法、合规、真实、有效，是否存在纠纷或潜在法律纠纷。7、境外主要资产调查拟投企业在中国大陆以外，是否直接或间接拥有资产，是否直接或间接设立或与投资于任何企业或经营实体。如有，核查境外资产是否符合当地法律法规，是否取得合法有效的权属证明，是否存在纠纷或潜在法律纠纷。8、租赁资产情况核查租赁合同是否有效，租赁使用用途是否与相关权利证书记载一致，出租人是否合法拥出租资产，判断出租资产的法律性质、是否存在法律瑕疵，以及是否对拟投企业持续使用该等出租资产构成法律障碍。（二）资产的权利限制情况核查拟投企业的资产及股权是否被设置抵押或质押等形式的担保，是否存在被查封或冻结或其他权利限制情形，是否存在重大纠纷或潜在法律纠纷。（三）重大资产变化情况核查是否存在重大资产收购或出售行为。如有，核查重大资产收购或出售行为是否符合法律法规的规定，是否已履行必要的法律程序，核查相关产权变更登记或资产交割手续是否办理完毕。如有拟进行的重大资产置换、资产出售行为，核查交易协议是否最终签署，相关协议是否合法、有效，是否已经或尚需履行必要的内部批准及相关管理部门的批准程序。六、重大债权债务1、将要或正在履行的重大合同核查重大合同是否真实，合同条款是否合法有效，合同的履行是否存在法律障碍或重大法律风险，如有不能履约、违约及其他风险和纠纷事项，判断其对实施投资的影响。2、重大其他应收款、其他应付款调查其他应收应付款、预收及预付账款产生的原因、具体内容、数额和业务背景，判断是否因正常的生产经营活动发生，相关交易协议是否合法有效，以及是否存在潜在纠纷或其他重大法律风险。3、与关联方之间的重大债权债务关系调查与关联方之间的债权债务关系及相互担保情况，核查是否存在关联方以借款、代偿债务、代垫款项或其他方式占用拟投企业资产或资金的情况，是否存在违规资金拆借或委托理财的情况。4、重大侵权债务了解是否存在因环境保护、知识产权、产品质量、劳动安全、人身权等原因产生的重大侵权债务。如有，需调查侵权之债的形成原因及进展情况，是否已经赔付，判断侵权之债对实施投资的影响。七、公司治理及规范运作1、公司章程核查公司章程对增资、股权转让存在特别约定，股东（大）会、董事会召集程序，董事提名程序、表决权、分红权等是否有特殊的规定，是否存在可能对收购、投资及整合、管理造成障碍的限制融资条款、反收购条款等。2、组织结构及运行了解内部组织结构及部门职责，核查股东（大）会、董事会、监事会的运行情况。3、董事、监事和高级管理人员调查了解董事、监事和高级管理人员过往是否存在违法、违规行为、受到处罚或不诚信行为。核查该等人员变动情况，判断是否存在重大变化，经营管理层是否保持稳定。调查该等人员及其近亲属是否直接或间接持有拟投企业股份，所持股份的增减变动以及所持股份的质押或冻结情况。调查该等人员的其它对外投资情况、内部或外部的兼职情况。核查该等人员及其近亲属是否存在自营或为他人经营与拟投企业同类业务的情况，是否与拟投企业共同投资设立公司或其他营利性单位，是否存在与拟投企业利益发生冲突的对外投资，是否存在重大债务负担。八、税收及补贴1、税务基本情况核查拟投企业执行的税种、税率及是否享受税收优惠、财政补贴政策，核查适用的税种、税率是否符合法律法规的规定。了解享受税收优惠的种类和金额、财政补贴的来源、归属、用途等情况，核查该等税收优惠、财政补贴政策是否符合现行法律法规的规定；核查享受该等税收优惠、财政补贴政策是否有条件限制，是否已经取得必要的相关批准或资格；核查实际所享的财政补贴与相关批文是否一致及其使用是否符合批准的方式和用途；核查拟投企业的经营成果对税收优惠及财政补贴是否存在严重依赖。2、纳税情况核查拟投企业是否依法纳税，是否存在欠税情况，是否存在重大税收违法行为，是否存在被税务部门处罚且情节严重的情况。如存在，判断该等违法行为、行政处罚是否对实施投资构成重大实质性障碍。核查历次分红、有限公司整体变更为股份公司等过程中，拟投企业是否履行了个人所得税代扣代缴义务；前述自然人是否存在欠税情况，是否存在被税务部门处罚且情节严重的情况。九、环境保护、产品质量、安全生产1、环境保护情况核查是否发生过环境污染事件及治理情况，判断生产经营是否符合环保要求。核查是否违反环境保护相关法律法规，是否存在被环保部门处罚且情节严重的情况，判断该等处罚对拟投企业生产经营的影响。2、质量技术监督核查主要产品或服务所适用的国家、行业有关质量技术监督标准，调查质量管理的组织设置、质量控制制度及实施情况，是否出现过产品缺陷及处理情况，是否进行过产品召回，是否出现过因服务质量导致重大索赔事件及处理情况，是否存在违法违规而遭受处罚的情形，并判断该等处罚对拟投企业生产经营的影响。3、安全生产情况调查是否存在重大安全隐患、是否采取保障安全生产的措施；需取得安全生产许可证的，调查拟投企业是否已经办理该许可，是否超越许可范围进行生产经营。调查是否发生过重大的安全事故以及受到处罚的情况，分析评价安全事故对拟投企业生产经营、经营业绩可能产生的影响。十、劳动及社会保障核查员工人数、员工构成、签署劳动合同的情况，判断拟投企业是否全面执行劳动合同制度，是否存在劳动纠纷或潜在纠纷，了解股权激励（如有）、竞业限制等情况。调查拟投企业为员工办理各项社会保险的时间、开始缴纳社会保险金、住房公积金的时间、累计交费金额，是否存在延迟缴纳的情形，是否存在违反社保、住房公积金管理等法律法规的情形。十一、诉讼、仲裁或行政处罚调查董事、监事、高级管理人员、持有目标企业5%以上股份的主要股东、控股股东是否存在尚未了结的或可预见的重大诉讼、仲裁及行政处罚案件。若存在重大诉讼、仲裁案件，调查案由、标的、请求，以及当事人、争议金额、争议焦点、程序进展情况。若存在重大行政处罚案件，调查行政处罚事由、依据、金额、争议焦点、及行政程序进展情况。并从案件的进展情况、性质、涉及金额等角度评价对拟投企业经营和实施投资的影响。第三部分投资协议的关键法律条款投资协议的法律条件复杂、多样、灵活，多数旨在利于保护投资人的投资收益。下文对投资协议的关键法律条款进行了概况梳理，供读者参考。一、交易结构条款投资协议应当对交易结构进行约定。交易结构即投融资双方以何种方式达成交易，主要包括投资人式、投资价格、交割安排等内容。投资人式包括认购标的公司新增加的注册资本、受让原股东持有的标的公司股权，少数情况下也向标的公司提供借款等，或者以上两种或多种方式相结合。确定投资人式后，投资协议中还需约定认购或受让的股权价格、数量、占比，以及投资价款支付方式，办理股权登记或交割的程序（如工商登记）、期限、责任等内容。二、先决条件条款在签署投资协议时，标的公司及原股东可能还存在一些未落实的事项，或者可能发生变化的因素。为保护投资人利益，一般会在投资协议中约定相关方落实相关事项、或对可变因素进行一定的控制，构成实施投资的先决条件，包括但不限于：1、投资协议以及与本次投资有关的法律文件均已经签署并生效；2、标的公司已经获得所有必要的内部（如股东会、董事会）、第三方和政府（如须）批准或授权；全体股东知悉其在投资协议中的权利义务并无异议，同意放弃相关优先权利；3、投资人已经完成关于标的公司业务、财务及法律的尽职调查，且本次交易符合法律政策、交易惯例或投资人的其它合理要求；尽职调查发现的问题得到有效解决或妥善处理。三、承诺与保证条款对于尽职调查中难以取得客观证据的事项，或者在投资协议签署之日至投资完成之日（过渡期）可能发生的妨碍交易或有损投资人利益的情形，一般会在投资协议中约定由标的公司及其原股东做出承诺与保证，包括但不限于：1、标的公司及原股东为依法成立和有效存续的公司法人或拥有合法身份的自然人，具有完全的民事权利能力和行为能力，具备开展其业务所需的所有必要批准、执照和许可；2、各方签署、履行投资协议，不会违反任何法律法规和行业准则，不会违反公司章程，亦不会违反标的公司已签署的任何法律文件的约束；3、过渡期内，原股东不得转让其所持有的标的公司股权或在其上设置质押等权利负担；4、过渡期内，标的公司不得进行利润分配或利用资本公积金转增股本；标的公司的任何资产均未设立抵押、质押、留置、司法冻结或其他权利负担；标的公司未以任何方式直接或者间接地处置其主要资产，也没有发生正常经营以外的重大债务；标的公司的经营或财务状况等方面未发生重大不利变化；5、标的公司及原股东已向投资人充分、详尽、及时的披露或提供与本次交易有关的必要信息和资料，所提供的资料均是真实、有效的，没有重大遗漏、误导和虚构；原股东承担投资交割前未披露的或有税收、负债或者其他债务；6、投资协议中所作的声明、保证及承诺在投资协议签订之日及以后均为真实、准确、完整。四、公司治理及优先股条款（一）公司治理条款投资人可以与原股东就公司治理的原则和措施进行约定，以规范或约束标的公司及其原股东的行为，如董事、监事、高级管理人员的提名权，重大事项的一票否决权，股东（大）会、董事会的权限和议事规则，利润分配方式，保护投资人知情权，信息披露义务，禁止同业竞争，限制和规范关联交易，关键人士的竞业限制等。（二）"优先股"条款根据《国务院关于开展优先股试点的指导意见》(国发[2013]46号)、《优先股试点管理办法》(证监会令第97号)，优先股是指依照《公司法》，在一般规定的普通种类股份之外，另行规定的其他种类股份，其股份持有人优先于普通股股东分配公司利润和剩余财产，但参与公司决策管理等权利受到限制。实践中有大量中小型公司（特别是创业型公司），有很强的优先股融资需求。事实上，在目前的法律框架内，由于《公司法》允许有限责任公司的股东另行约定利润分配方式、表决权的行使等事项。因此，有限责任公司也可以参照上市公司、非上市公众公司发行优先股的规定，在公司章程或其他协议中，自主约定类似"优先股"的制度条款；该等条款可以单独适用，可以同时适用。1、分配利润的约定《公司法》第三十四条规定："股东按照实缴的出资比例分取红利……但是，全体股东约定不按照出资比例分取红利或者不按照出资比例优先认缴出资的除外。"第一百六十六条规定："……股份有限公司按照股东持有的股份比例分配，但股份有限公司章程规定不按持股比例分配的除外。"据此，《公司法》允许有限责任公司和股份有限公司股东自主约定不按出资比例或股份比例分配利润，可以约定部分股东享有优先权。2、分配剩余财产的约定《公司法》第一百八十六条规定："公司财产在分别支付清算费用、职工的工资、社会保险费用和法定补偿金，缴纳所欠税款，清偿公司债务后的剩余财产，有限责任公司按照股东的出资比例分配，股份有限公司按照股东持有的股份比例分配。"据此，《公司法》禁止股东不按出资比例或股份比例分取清算剩余财产，不能约定任何股东享有分配顺序或分配比例上的优先权。但是，股东之间可以约定再分配补偿机制予以解决。例如，可以在公司章程或其他协议中约定，发生清算时，公司依法支付相关费用、清偿债务、按出资比例或股份比例向股东分配剩余财产后，一类股东可以向其他类股东进行约定金额的现金补偿，从而实质上实现其优先权。3、限制和恢复表决权的约定关于有限责任公司的股东表决权，《公司法》第四十一条规定："召开股东会会议，应当于会议召开十五日前通知全体股东；但是公司章程另有规定或者全体股东另有约定的除外。"第四十二条规定："股东会会议由股东按照出资比例行使表决权；但是公司章程另有规定的除外。"第四十三条规定："股东会的议事方式和表决程序，除本法有规定的外，由公司章程规定。 "关于股份有限公司的股东表决权，《公司法》第一百零二条规定："召开股东大会会议，应当将会议召开的时间、地点和审议的事项于会议召开二十日前通知各股东；临时股东大会应当于会议召开十五日前通知各股东……"第一百零三条规定："股东出席股东大会会议，所持每一股份有一表决权……"据此，《公司法》允许有限责任公司的股东约定不按出资比例行使表决权，限制和恢复部分股东的表决权是合法的。但是，股份有限公司必须遵守"一股一权"的表决规则，限制表决权缺乏法律依据。4、转换、赎回、回售的约定既然在有限责任公司中协议约定"优先股"的方案是可行的，那么有限责任公司也可约定"优先股"转换为普通股、公司赎回"优先股"和股东回售"优先股"的条件、价格和比例；转换选择权也可以约定由有限责任公司或"优先股"股东行使。可见，相比于上市公司与非上市公众公司可以发行的法定优先股，有限责任公司的"优先股"实质上是一种协议安排。另外，对于未上市且未挂牌的股份有限公司，《公司法》预留的空间不足，无法适用类似优先股的约定条款五、反稀释条款为防止标的公司后续融资稀释投资人的持股比例或股权价格，一般会在投资协议中约定反稀释条款(Anti-Dilution Term)，包括反稀释持股比例的优先认购权条款(First Refusal Right)，以及反稀释股权价格的最低价条款等。1、优先认购权：投资协议签署后至标的公司上市或挂牌之前，标的公司以增加注册资本方式引进新投资者，应在召开相关股东（大）会会议之前通知本轮投资人，并具体说明新增发股权的数量、价格以及拟认购方。本轮投资人有权但无义务，按其在标的公司的持股比例，按同等条件认购相应份额的新增股权。2、最低价条款：投资协议签署后至标的公司上市或挂牌之前，标的公司以任何方式引进新投资者，应确保新投资者的投资价格不得低于本轮投资价格。如果标的公司以新低价格进行新的融资，则本轮投资人有权要求控股股东无偿向其转让部分公司股权，或要求控股股东向本轮投资人支付现金，即以股权补偿或现金补偿的方式，以使本轮投资人的投资价格降低至新低价格。该条款其实是国外优先股制度下"完全棘轮条款" 的演变版本。此外，如果有限责任公司章程约定了带有"优先股"特征的条款，尤其是优先股"转换为普通股、公司赎回"优先股"和股东回售"优先股"的条件、价格和比例，那么也可以适用国外优先股制度下的"完全棘轮条款"和"加权平均条款"。1、完全棘轮条款( Full Ratchet Provision)。即如果公司后续发行的股票价格低于前一轮发行的优先股的转换价格，则前一轮优先股的转换价格应降低为新一轮股票的发行价格。完全棘轮条款是对优先股投资人最有利的方式，使得公司经营不利的风险完全由控股股东或实际控制人来承担。例如，假设某公司在A轮融资中以每股1元的价格发行了100万股优先股，其与普通股的转换比例为1:1（即转换价格为1元）。之后，该公司在B轮融资中又以每股0.5元的价格发行了100万股优先股，其与普通股的转换比例也为1:1（即转换价格为0.5元）。在完全棘轮条款下，此时A轮融资中优先股与普通股的转换比例将调整为1:2（即转换价格从1元调整为0.5元），从而保证调整后A轮优先股的融资价格与B轮相等。2、加权平均条款(Weigh ted Average Protection)。即如果公司后续发行的股票价格低于前一轮发行的优先股的转换价格，则前一轮优先股的转换价格应降低为前一轮转换价格和后续融资发行价格的加权平均值。即，给优先股重新确定转换价格时不仅要考虑低价发行的股份价格，还要考虑其权重（发行的股份数量）。这种转换价格调整方式相对而言较为公平，计算公式如下： NCP=A系列优先股的调整后新转换价格 CP=A系列优先股在后续融资前的实际转换价格 OS=后续融资前完全稀释（full dilution）时的股份数量或已发行优先股转换后的股份数量 NS=后续融资实际发行的股份数 SNS=后续融资额应该能购买的股份（假定按当时实际转化价格发行） IC=后续融资现金额（不包括从后续认股权和期权执行中收到的资金）例如，当初投资人以每股1元的价格投资10万元，投资人与创始股东各占企业的10万股（ 50%）；之后，企业以每股0.1元的价格增发1万股，再次融资1000元，如果用完全棘轮方法计算，二次融资后投资公司占100万股（10万元/每股0.1元），企业总股数增至111万股；如果用加权平均方法计算，融资价格为每股0.918元（101000元/110000股），投资人拥有10.89万股（10万元/每股0.918元），总股数为21.89万股（投资人10.89万股+创始股东10万股+新发1万股）。六、估值调整条款估值调整条款又称为对赌条款(Valuati on Adjustment Mechanism,VAM)，即标的公司控股股东向投资人承诺，未实现约定的经营指标（如净利润、主营业务收入等），或不能实现上市、挂牌或被并购目标，或出现其他影响估值的情形（如丧失业务资质、重大违约等）时，对约定的投资价格进行调整或者提前退出。估值调整条款包括：1、现金补偿或股权补偿。若标的公司的实际经营指标低于承诺的经营指标，则控股股东应当向投资人进行现金补偿，应补偿现金=（1－年度实际经营指标 ÷年度保证经营指标）×投资人的实际投资金额－投资人持有股权期间已获得的现金分红和现金补偿；或者以等额的标的公司股权向投资人进行股权补偿。但是，股权补偿机制可能导致标的公司的股权发生变化，影响股权的稳定性，在上市审核中不易被监管机关认可。2、回购请求权(Redemption Option)。如果在约定的期限内，标的公司的业绩达不到约定的要求或不能实现上市、挂牌或被并购目标，投资人有权要求控股股东其他股东购买其持有的标的公司股权，以实现退出；也可以约定溢价购买，溢价部分用于弥补资金成本或基础收益。如果投资人与标的公司签署该条款，则触发回购义务时将涉及减少标的公司的注册资本，操作程序较为复杂，不建议采用。此外，根据最高人民法院的司法判例，投资人与标的公司股东签署的对赌条款是签署方处分其各自财产的行为，应当认定为有效；但投资人与标的公司签署的对赌条款则涉及处分标的公司的财产，可能损害其他股东、债权人的利益，或导致股权不稳定和潜在争议，因而会被法院认定为无效。所以，无论是现金或股权补偿还是回购，投资人都应当与标的公司股东签署协议并向其主张权利。七、出售权条款为了在标的公司减少或丧失投资价值的情况下实现退出，投资协议中也约定出售股权的保护性条款，包括但不限于：1、随售权/共同出售权条款(Tag-Along Rights)。如果标的公司控股股东拟将其全部或部分股权直接或间接地出让给任何第三方，则投资人有权但无义务，在同等条件下，优先于控股东或者按其与控股股东之间的持股比例，将其持有的相应数量的股权售出给拟购买待售股权的第三方。2、拖售权/强制出售权条款(Drag-Along Right)。如果在约定的期限内，标的公司的业绩达不到约定的要求或不能实现上市、挂牌或被并购目标，或者触发其他约定条件，投资人有权强制标的公司的控股股东按照投资人与第三方达成的转让价格和条件，和投资人共同向第三方转让股份。该条款有时也是一种对赌条款。附：法律尽职调查的254个必知细节一、关于公司的设立和存续　　 1.公司名称不符合有关法律规定　　2.公司名称未经有权机关核准　　3.公司名称与驰名商标冲突　　4.公司注册资本低于法定最低限额　　5.公司的经营期限短于拟议交易的需求　　6.公司的经营期限届满未办理延期登记　　7.公司的设立未能取得有权机关的批准　　8.公司章程规定与公司法存在冲突　　9.公司法定代表人变更未办理相关登记　　10.公司的法定代表人资格不符合任职资格　　11.公司实际经营的业务与营业执照载明的内容不一致　　12.公司营业执照载明的经营范围与拟议交易冲突　　13.公司设立程序不规范　　14.公司实际使用的经营场所与工商登记不一致　　15.公司的法定住所使用住宅用房　　16.公司未能通过最近年度的工商年检　　17.公司未签发出资证明书　　18.公司未设立股东名册　　19.对公司的投资超过了母公司章程规定的限额　　20.公司未能及时办理组织机构代码证登记手续　　21.公司(外商投资企业)未能及时办理财政登记证二、关于公司的股权转让　　29.股东未放弃优先权　　30.转股价款未支付　　31.转股未履行适当的法律程序　　32.外商投资企业股权转让未按照评估值作价　　33.转股不符合公司章程的限制性规定　　34.支付给个人的转股价款溢价部分未予代扣代缴所得税　　35.转股未办理工商变更登记　　36.转股协议约定的转股生效条件未能满足　　37.股权转让未签发出资证明书　　38.有限责任公司未按照转股结果修改公司章程/股东名册　　39.股份公司的记名股票转让未办理股东名册登记手续　　40.发起人持有的股份转让不符合《公司法》的有关规定　　41.董事、监事、高级管理人员转让股份不符合《公司法》、公司章程的有关规定　　42.受让方股东的身份对拟议交易造成影响　　43.伪造转股文件，股权权属存在纠纷　　44.转股涉及的个人所得税纳税手续尚未办理三、关于公司的出资(含增资、减资) 　　45.公司的出资形式不符合当时有关法规的规定　　46.公司的注册资本未能按时缴清　　47.非货币出资未能办理过户手续　　48.股东以未评估的部分资产出资　　49.关于股东虚假出资　　50.关于以自身资产评估出资　　51.股东抽逃注册资本　　52.非货币资产的出资比例不符合当时有效的法律规定　　53.关于以实物出资使用假发票　　54.评估增值过大　　55.关于以划拨土地出资　　56.对公司出资中个人股东的巨额出资来源无法合理合法说明　　57.增资中某方股东未放弃对增资的优先认购权　　58.公司未向增资后的股东出具出资证明书　　59.公司未按照增资结果变更股东名册　　60.公司增资或者减资未取得有权机关的批准　　61.公司增资或者减资违反了章程中的限制性规定　　62.公司注册资本需要提前缴纳　　63.公司未按照法定程序减资　　四、关于公司的类型变更　　64.公司类型变更程序对拟议交易存在影响　　五、关于公司的合并、分立、解散　　65.合并、分立、解散不符合法定程序　　66.合并、分立、解散对拟议交易存在不利影响　　六、关于股东资格　　67.公司的登记股东与实际股东不一致　　68.公司的外方股东资格是否符合法律规定　　69.拟议交易中股东资格是否满足特殊行业的法律规定　　70.信托公司以自有资金投资于拟上市公司　　71.自然人设立的一人有限责任公司拥有多家一人有限责任公司　　72.股东是否满足公务员法等相关法规的规定　　73.股权质押可能造成股东变更　　74.股权质押是否合法有效　　75.公司的注册资本来源于集资入股　　76.是否存在信托持股　　77.是否存在代持股东　　78.外商投资企业的中方股东是否为自然人　　79.期权是否对拟议交易存在影响　　80.实际控制人是否对拟议交易存在影响　　81.职工持股会作为公司的股东(A股) 　　82.工会作为公司的股东(A股) 　　83.社团法人作为公司的股东(A股) 　　84.外商投资企业再投资是否符合有关产业政策　　85.公司实际控制人存在竞业禁止情形　　86.返程投资企业的境内自然人股东未办理境外投资外汇登记(75号文登记)　　七、关于公司的业务　　87.公司取得的经营资质与营业执照的经营范围不一致，超范围经营　　88.公司未取得其经营应当取得的经营资质　　89.公司取得的经营资质过期　　90.公司取得的经营资质未办理年检　　91.公司取得的经营资质未取得有权机关审批(审批层级错误) 　　92.证载权利人与公司名称不一致　　93.公司实际情况不符合应取得经营资质的情况，存在被吊销的风险　　94.公司取得的经营资质属于暂定情况，存在被变更或撤销的风险　　95.公司在主要业务模式下的(客户、供应商)高度集中(上市、收购项目) 　　96.公司的业务合同构成垄断协议　　97.公司业务资质存在被吊销的风险　　98.公司因无业务存在被吊销营业执照风险　　99.公司签订的重大合同存在无法履行的法律风险　　100.公司签订的用电合同存在无法履行的法律风险　　101.公司签订的对其业务有重大限制的合同　　102.公司的业务重组无法解释其合理性　　103.公司的采购、销售等业务系统对股东严重依赖　　104.公司存在技术依赖情况　　105.公司业务重大变更情况　　106.重大合同中的特殊约定对拟议交易存在影响　　107.煤矿企业的实际生产数量超过核定生产能力　　八、关于公司的分公司和分支机构　　108.经营性的分支机构未取得经营执照　　109.分公司的营业范围超过总公司　　110.分公司的营业执照未及时办理年检办理　　111.分公司未办理税务登记　　九、关于公司的对外投资　　112.公司投资于承担无限责任的企业　　113.公司的对外投资超过公司章程规定的限额　　114.公司的对外投资协议存在无效风险　　十、关于企业的主要资产　　115.公司使用的土地未签订土地出让合同　　116.公司使用的土地未缴清土地出让金　　117.土地出让合同载明的出让金低于基准地价　　118.公司使用的土地的情况与土地出让合同约定的情况不一致　　119.公司对土地的使用与《土地出让合同》的约定不一致　　120.公司使用的土地未办理《国有建设用地使用权证书》　　121.公司的建设项目存在无法通过土地行政管理部门的检查核查的风险(A股) 　　122.土地用途与国有土地使用证载明的内容不一致　　123.公司购买划拨土地及其地上房产未办理相关审批手续　　124.公司使用的土地为通过划拨方式取得，存在依法变更为出让土地的风险　　125.公司使用的土地为通过划拨方式取得，尚未办理出让手续　　126.公司购买破产企业的资产，其中涉及划拨土地　　127.国有企业以划拨土地上的厂房设定抵押　　128.公司取得出让土地的手续不符合有关招拍挂制度　　129.公司取得的项目用地系分割取得国有建设用地使用权证书　　130.公司使用的为农村集体所有的农用地　　131.公司自建的房产未办理房屋权属登记并领取房屋权属证书　　132.公司使用的房屋属于违反规划的建筑　　133.建设项目尚未办理规划许可证　　134.公司实际建设工程超过规划面积(超容) 　　135.公司使用的房屋(在建工程)未办理《施工许可证》(或者其开工报告尚未被批准) 　　136.公司使用的房屋未适当办理建设项目竣工验收手续　　137.公司使用的房屋未办理建设项目竣工验收备案手续　　138.购买的房产未提供原始权属证明　　139.购买的房产存在权属瑕疵　　140.公司用地存在搬迁风险　　141.公司使用的土地使用权未能随地上房屋所有权一并转让　　142.公司土地存在闲置情况　　143.公司在2006年6月1日后新审批、新开工的商品房建设项目违反90、70政策(A股 ) 　　144.公司的采矿权价款尚未缴清　　145.公司面临被追缴采矿权价款风险　　146.所租赁房产的出租方不具备相关证书　　147.所租赁房屋的出租房未能提供房屋产权证明　　148.租赁房产未办理租赁登记　十一、关于公司的财务和银行借款　　149.公司出具无真实贸易背景的承兑汇票　　150.公司违规使用发票　　151.公司的原始报表与申报报表存在重大差异　　152.公司的财务指标存在不合理变化　　153.公司存在对外担保风险　　154.公司曾经未按照股权比例分红　　155.关于公司的通知和取得同意义务　　156.专项资金被挪用　　157.A股上市前存在利润分配　　158.母公司的利润分配无法实现　　十二、关于公司的重大资产交易　　159.公司的重大资产交易未取得适当内部批准　　160.公司的重大资产交易未取得适当内部批准　　十三、关于企业的境外资产　　161.公司设立海外机构未取得商务部的批准(2004年后) 　　162.公司的境外投资项目未取得发展改革部门的批准　　163.公司的境外投资外汇登记不符合相关规定　　164.公司的境外外汇未按照有关规定汇回国内　　十四、关于董事、监事、高级管理人员　　165.公司的董事、高级管理人员不符合公司法规定的任职资格　　166.董事、高级管理人员直接(或间接)与拟上市公司共同出资成立企业(A股) 　　167.公司董事会、监事会的构成与公司章程不一致　　168.董事人数超过法定人数　　169.外商投资企业未设立监事会　　170.监事会的组成人员中无职工代表　　171.报告期内管理层发生重大不利变化　　172.报告期内管理层未能履行勤勉尽责义务　　十五、公司的融资借贷　　173.贷款用途与实际用途不一致　　174.公司存在企业间借贷　　175.公司存在向不特定对象借款的情况(孙大午案件) 　　176.目标公司拟A股上市，存在为其股东担保的情况　　177.抵押合同尚未办理抵押登记　　178.以汇票、本票等为质押物，有关权利凭证尚未交付质权人　　179.以上市公司的股票出质，尚未在证券登记机构办理质押登记　　180.以有限责任公司股权出质，尚未办理质押登记　　181.以商标、专利等知识产权出质，尚未办理质押登记　　182.非外商投资企业举借外债未能取得审批　　183.非外商独资企业对外担保未能办理审批登记手续　　184.外商投资企业举借外债尚未办理外债登记　　185.外商独资企业对外担保尚未办理担保登记　　186.对外担保登记存在法律障碍　　187.外商投资企业的股权出质，尚未办理审批部门的审批或没在登记机关登记　　188.公司的对外担保不符合公司章程的规定　　189.外商投资企业的股东出资未到位，但用其股权出质　　190.公司对所租赁房产的承租权可能因在先的抵押而丧失　　十六、公司的知识产权　　191.使用他人的注册商标，但未签订商标使用合同　　192.使用他人专利，但未签订专利许可使用合同　　193.使用他人注册商标，签订了合同，但未做备案登记　　194.使用他人专利，签订了合同，但未做备案登记　　195.使用他人享有著作权的作品，尚未签署许可使用合同　　196.公司未获得专利，但产品包装或宣传说产品获得专利　　197.公司持有的注册商标专用权到期未续费　　198.公司未能就享有的专利权按规定缴纳年费　　199.必须使用注册商标的商品，未经核准注册，就在市场销售　　200.受让他人商标尚未签署合同，也尚未办理公告　　201.公司使用的商标正在申办注册专用权　　202.公司的控股股东、董事、高级管理人员持有与公司业务存在竞争性的知识产权 (A股、收购) 　　203.公司持有的专利即将到期　　十七、公司的重大投资　　204.建设项目注册资本金不满足法定最低比例要求　　205.建设项目尚未办理投资核准手续　　206.建设项目投资核准手续已经过期　　207.建设项目尚未办理投资备案手续　　208.建设项目投资备案手续已经过期　　209.建设项目尚未取得用地许可证　　210.建设项目尚未办理消防设计/验收审核手续　　211.建设项目尚未办理消防设计/验收备案手续　　212.建设项目不符合国家产业政策　　213.建设项目未向固定资产投资主管部门办理投资备案或核准手续　　214.危险化学品、矿山企业的建设项目等未办理安全评估和安全批复手续　　215.危险化学品、矿山企业的建设项目等未办理安全设施竣工验收　　216.建设项目未完成节能评估和批复　　217.建设项目尚未办理水土保持方案　　218.建设项目尚未办理河道管理及防洪评价　　219.建设项目尚未办理地震安全评价　　十八、公司的环境保护　　220.公司的建设项目尚未办理环保评价手续　　221.公司的建设项目尚未取得环保批复　　222.公司的建设项目环境状况发生重大变更，未能重新办理环评审批手续　　223.公司的建设项目环评通过后超过五年未施工，后未重新办理环评报批手续　　224.公司的建设项目越级取得环保批复　　225.公司就建设项目配套的环保设施不符合有关规定　　226.公司就建设项目配套的环保设施未投入使用　　227.建设项目试生产未经过环保部门批准　　228.建设项目投入试生产满三个月尚未办理环保验收手续　　229.租赁物业内建设项目未履行环保手续　　230.公司未领取排污许可证　　231.公司将产生严重污染的生产设备转移给没有污染防治能力的单位使用　　232.公司存在严重污染情况　　233.公司历史上因环保违法遭到处罚　　十九、公司的安全生产情况　　234.公司发生安全生产事故　　二十、公司的保险情况　　235.公司(特别是运输经营企业)，尚未对车辆投保车身险、第三者责任险　　236.公司未投保应当投保的保险　　二十一、公司的税务　　237.公司未办理税务登记证　　238.公司的经营活动与申报纳税地址不一致　　239.公司的税务优惠待遇可能面临风险　　240.公司的税务优惠待遇尚待当地主管税务机关的确认　　241.公司因作为外商投资企业享受的所得税减免优惠待遇可能被追缴　　242.公司因作为外商投资企业享受的进出口设备减免待遇可能被追缴　　243.地方政府给予的税收优惠缺乏法律依据　　244.公司以未分配利润转增资本，个人股股东未缴纳个人所得税　　245.公司享受的税收优惠政策面临变更　　246.公司以评估增值转增资本，未代扣代缴自然人股东的个人所得税　　247.公司整体变更组织形式时未代扣代缴自然人股东的个人所得税　　248.公司设立时未代扣代缴自然人股东的个人所得税　　249.公司存在欠缴税款的情况　　250.土地增值税计提　　251.公司存在补缴巨额税款的风险　　252.公司享受的高新技术企业税收优惠待遇存在障碍　　253.公司存在重大税收依赖的情况　　254.公司存在纳税延迟情况　【操作】私募股权投资信托的尽职调查要点2015- 10- 06 金融法视界[pic]近年来，伴随着信托行业受托管理资产规模屡创新高，业务创新也是一如既往，其中私募股权投资信托已成为信托公司新的蓝海。所谓私募股权投资信托，是指信托公司作为受托人设立信托计划，将募集资金投资于未上市企业股权、上市公司限售流通股或中国银监会批准可以投资的其他股权，并适时退出实现增值。与传统的融资类信托相比，私募股权投资信托具有高风险、高收益的特征。在风险管理的实践中，尽职调查是开展私募股权投资业务中最重要的环节。由于工作原因，笔者多次参与了此类信托计划的尽职调查工作，本文就针对私募股权投资信托的尽职调查谈谈个人的理解和思考。一、尽职调查的概述尽职调查是个舶来品，英文为Due Diligence，中文又译为“谨慎性调查”，通常是指金融机构在遵循勤勉尽责、诚实信用原则的前提下，通过各种有效方法和步骤对目标企业进行充分调查，掌握企业的业务、管理、战略、财务状况以及重大事项的法律状态，并有充分理由确信相关文件及信息真实、准确、完整的过程。其中，尽职是一种主观行为，表现为调查人员的工作态度与敬业精神，是在履职过程中反映主观努力程度或质量的一种评价。尽职调查一词最早出现在美国《1933年证券法》（又称为《证券真实法》），该法律第11条和第12条中规定了适用于证券发行的“尽职调查抗辩（Due Diligence Defense）”，即如果证券发行文件中的信息被投资者认为存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，则证券发行人、承销商和会计师等责任人将承担民事赔偿责任，除非相关责任人能够证明自身已经尽到了合理的尽职调查义务，同时将调查中发现的问题向投资者做了充分披露，才可以免责。此后，尽职调查的适用范围从证券业延伸到整个金融行业，同时也从美国扩展至全世界。在我国，尽职调查最早出现在中国证监会1999年3月发布的《关于上市公司配股工作有关问题的通知（证监发[1999]12号）》中，该通知规定“证券公司在报送申报材料前应做好尽职调查工作，对公开募集文件的真实性、准确性、完整性进行核查，并编制《证券公司承销配股尽职调查报告》。”随后，尽职调查被广泛运用于我国的金融机构中。尽职调查是一项识别风险的活动，是主动防范风险的重要环节，通过发现目标企业潜在的风险因素及其存在的领域，分析产生的原因，为最终的决策奠定基础。不仅如此，专业、详尽和深入的尽职调查还能帮助企业发现自身在生产、经营和管理等方面的不足，为目标企业改善管理、提升业绩带来促进作用。此外，尽职调查也为信托公司发现与目标企业更多的潜在商业合作机会提供了契机。二、尽职调查的原则信托的尽职调查，是在一定时间和成本的约束条件下，以求最大程度地实现信托目的并保障受益人的合法权益。据此，笔者梳理出了私募股权投资信托尽职调查的四项原则，具体如下：（一）专业性原则由于私募股权投资是一项高风险的投资活动，对于尽职调查的专业性要求就非常高。在实际操作过程中，调查的内容比较繁多，同时对于目标企业的判断在很大程度上取决于调查人员的经验、专业能力甚至是职业嗅觉。因此，调查小组成员的专业背景需要具有一定的广泛性，除了信托公司的业务人员以外，还应当包括中后台的风控、法务人员，在必要情况下还可以邀请律师、会计师、行业专家等外部人员共同参与，形成不同专业之间的优势互补；同时，在调查小组成员之间进行合理的分工，以做到人尽其才。（二）审慎性原则审慎性原则也称为谨慎性原则、稳健性原则。由于目标企业在经营活动中客观存在着大量的不确定性因素，这就要求信托公司在开展尽职调查过程中始终保持谨慎小心的态度，采取稳健、保守的做法，充分估计潜在的风险和损失，使调查工作建立在审慎性的基础上，避免对目标企业的过度乐观而掩盖各种不利因素，只有这样才能客观、公允地评估目标企业，有效保护信托计划受益人的利益。例如，在调查过程中，调查人员不能片面地听取目标公司的口头介绍或承诺，应当留心调查现场中的细节问题，对异常情况要反复甄别，对没有确切依据的数据要保守估算。（三）客观性原则客观性原则又称为实事求是原则，要求调查人员对于目标企业提供的信息或者个人的判断，都能提供合法、合规、合理的书面依据进行佐证，并且详细记录调查的方式和过程，尤其是针对一些确实无法取得直接书面证据的重要信息，需要通过与目标企业无利害关系的第三方给予证明和确认，从而使尽职调查的结论能够如实、客观地反映目标企业的经营业绩和财务状况。（四）全面与重点结合原则尽职调查的全面性包括了两个方面，一是调查内容的全面，需要涵盖目标企业的业务、管理、财务、法律、行业及市场等全方位的信息；二是调查人员收集的相关材料要尽可能全面。同时，为了节省时间、提高效率，尽职调查需要有的放矢，一方面针对不同行业、不同发展阶段、不同所有制的企业，调查的重点应当有所差异；另一方面，对于存在的异常及重大问题需重点关注、全面核实。三、尽职调查的内容尽职调查其实质就是风险识别，而风险识别就要从风险可能产生的根源入手，通过各种工具和方法识别出潜在的风险因素，进而分析产生的原因并评估导致的后果。针对私募股权投资信托，信托公司可以考虑从以下几个方面开展尽职调查。（一）历史沿革调查人员首先需要梳理目标企业的发展脉络，关注企业历史上发生的重大事件，检查其对公司的发展演变和企业文化形成的重大影响；对公司成立时间较长、历史演变较为复杂的企业，重点考察企业演变发展逻辑的合理性；在企业股权结构变化方面，重点关注控股股东和实际控制人的更迭。（二）商业模式目标企业的商业模式通常涵盖了业务模式、营销模式和盈利模式，业务模式是指企业提供什么样的产品或服务以及业务流程如何实现，营销模式是企业如何推广产品或服务，而盈利模式就是企业如何挣钱。在尽职调查中，调查人员需要深入了解目标企业的主要产品及其生产工艺，重点调查此类工艺、技术在行业内的领先程度和比较优势，全面掌握企业的主要供应商、营销网络以及重点客户情况。（三）经营战略经营战略决策是关乎企业前途命运的重要工作，在企业管理中处于核心地位，因此调查人员需要充分关注目标企业所制定的经营战略。一般而言，调查人员在了解企业中长远发展战略、具体业务计划以后，需要全面评估企业的发展战略是否与现有主营业务吻合，重点关注企业实现未来发展战略的经营理念、假设条件、实现步骤以及可能面临的挑战。同时，在评估经营战略时，应当将目标企业放在整个行业中进行动态分析，研究行业的潜力和趋势、主要竞争对手情况，评判目标企业较之同行业可比公司的竞争地位。（四）管理团队投资就是投人、投团队，因此调查人员需要全面了解目标企业管理团队的成员及其从业经验，重点评判主要管理者是否具有与企业发展战略相匹配的创新意识、进取精神和经营管理能力。同时，关注公司历史上重大的人事变动，了解发生变动的内在原因并判断主要管理者的去留是否对公司产生重大影响。此外，还应当考察公司针对管理人员的激励与约束机制，如员工持股计划等，判断这些机制是否有利于吸引人才、保持管理层的稳定。（五）技术研发技术是企业的生命线，也是影响企业成长的关键性因素。因此，对于调查人员而言，需要特别关注目标企业的技术研发情况。可以考虑调查目标企业新产品研究开发周期以及主要研发项目进展状况，尤其需要关注其核心技术被外部新技术所替代的可能性。掌握企业的研发机构设置、研发人员构成与薪酬水平、核心技术骨干流失状况以及研发投入的金额和占比。此外，还应当关注企业内部是否建立了核心技术的保密机制。（六）财务状况目标企业往往存在着粉饰财务甚至财务造假的冲动，因此如何挤掉财务报表中的水分就成为尽职调查的关键。调查人员针对目标企业的财务尽职调查至少包括两方面的内容：一是财务的真实性，努力采集与目标企业相关的各种财务与非财务信息，在此基础上进行交叉验证，判断财务数据与采购数据、产销数据、现金流数据等是否匹配，有无异常关联交易和资金往来等，从而核实业务收入、成本和利润的真实性和可靠性；二是财务的规范性，包括财务制度是否健全、会计准则应用是否合规、外部审计机构是否稳定等。（七）法律事项法律尽职调查作为私募股权投资信托尽职调查的重要环节，关系着投资活动的成败。因此，调查人员需要全面掌握目标企业是否存在对经营、财务、声誉、未来前景等可能产生较大影响的诉讼或仲裁事项；一旦发现上述事项，需进一步调查提起诉讼或仲裁的原因、可能出现的处理结果或已生效法律文书的执行情况，评估此类法律事项可能产生的影响。此外，由于目前许多信托公司在私募股权投资业务上才刚刚起步，往往会采取与私募股权基金公司合作的模式，即在信托计划中由私募股权基金公司担任投资顾问。在这种情况下，信托公司还需要对投资顾问展开相应的尽职调查，调查的重点包括投资顾问内部的投资管理和研究团队、已投项目和业绩回报、业务管理制度和流程、风险控制体系以及是否涉及重大违法违规行为等。四、尽职调查的方法信托公司针对私募股权投资信托开展尽职调查的方法是比较多样的，通常包括了查阅、访谈、实地调查、列席会议、基准分析、与中介机构沟通等方法。（一）查阅查阅是最基本且大量运用的方式，可以说尽职调查的大部分工作就是在查询和阅读各类文件，信托公司调查人员的专业水平、勤勉尽责程度在这个环节中得到了充分体现。查阅的主要渠道包括：①由目标企业主动提供的相关资料；②通过银行信贷登记咨询系统获取的材料；③通过工商税务查询系统获取的材料；④通过媒体、互联网及其他可靠渠道搜集相关资料，其中，对于目标企业是否涉及未决诉讼，可以登入全国法院系统被执行人的信息网站进行检索，对于董事、监事和高级管理人员是否受过证券监管机构的处罚，则可通过中国证监会网站、证券交易所网站进行查询。（二）访谈在尽职调查中，调查人员需要与企业的管理层以及销售、研发、财务、法务等部门的负责人员进行访谈，从而进一步掌握目标企业的各种情况，并核实相关的资料信息。由于企业内部存在专业分工，因此需要根据访谈的不同对象设计出有针对性的问题，例如涉及战略规划、商业模式、经营水平等问题由管理层回答比较合适，而涉及技术、研发、财务、法律等具体的专业性问题，则需要找对口部门询问。在调查过程中，有时会遇到关键人员因各种原因无法接触到的情况，对此建议调查人员尽量争取现场见面，如果仅通过电话沟通则无法捕捉到反映被访谈人员心理活动的诸如脸部表情、肢体语言等细节，增加了访谈环节中虚假陈述的可能性。（三）实地调查俗话说“百闻不如一见”。信托公司的调查人员需要到目标企业的主要办公场所、生产基地进行实地调查。实地调查可包括生产状况、设备运行、库存情况、生产管理水平、项目进展情况和现场人员工作状况等内容。例如，现场参观制造业企业的工厂，可以对企业生产的业务流程、设施设备的先进性、产品工艺的复杂性等方面有一个清晰的认知；考察生产作业现场是否干净，功能分区是否合理明晰，原材料、半成品、产成品的摆放是否有规律，就能比较准确地判断企业的实际管理水平；通过现场目测员工的年龄、业务熟练度和工作精神状态等，还能对企业的人力资源有个基本的判断。（四）其他方法信托公司应尽量争取委派员工列席目标企业讨论私募股权投资事宜的会议，如股东会、董事会、管理层办公会、跨部门协调会及其他有关的专门性会议。信托公司可以利用证券类网站披露的公开信息，选择与目标企业在产品结构、生产工艺类似的若干家上市公司作为基准和参照，以这些公司最近3- 5年的数据为基础，在产能、技术、业务布局、产品价格、营业利润等方面与目标企业进行比较分析。此外，信托公司还可以与包括会计师事务所、律师事务所、资产评估事务所等在内的中介机构积极沟通并参考其专业意见，从而使尽职调查的结论更加全面和准确。股权投资如何赚钱？一文读懂天使投资的基本原理摘要：我个人也曾经从事互联网相关工作，产品、运营、市场都有所涉及，做投资后发现早期项目股权投资与业务逻辑存在着很大的差异，如果忽略这些差异很可能导致投资失败。 [pic]　去年6月之前，股民对股市充满了信心，二级市场的高流动性刺激着投资机构们加速输出上市公司，于是大家就可能会看到身边的朋友创业很顺利便拿到了投资。这种情况下很多项目融资顺利并不一定是因为做了一件正确的事情，而很有可能是投资机构 to股民的结果。去年6月股市崩盘之后，创业项目出现了全赛道集体阵亡的悲惨景象。　　去年6月之后，股民不再喜欢听故事，回归到了对于上市公司价值、利润的关注。互联网投资机构也回归了理性，开始计算项目的投入产出情况，除了关注用户量、GMV外也更加关注盈利的可行性，这也更加贴近商业的本质。当市场发生转变，投资机构会利用自身专业能力、优先且较为全面的信息帮助基金投资人尽可能规避风险。天使基金可以将IRR做到100%以上，很优秀的投资成熟期项目的基金IRR可以做到50%。如此高的回报率也承载着同样的高风险，因此行业协会对私募基金投资人要求100万元起认购，个人净资产过1000万元，股权投资往往是“富人”们的游戏。　　“人无股权不富”，股权众筹似乎为散户投资人打通了参与早期项目股权投资的高效通道。但散户的信息往往是落后于机构的，很多个人投资人仍然在积极的参与股权众筹投资，其中不乏有互联网从业背景的投资人。我个人也曾经从事互联网相关工作，产品、运营、市场都有所涉及，做投资后发现早期项目股权投资与业务逻辑存在着很大的差异，如果忽略这些差异很可能导致投资失败。　　这里用浅显的表述和案例，分享些早期股权投资的基本逻辑，希望可以为参与股权投资的个人投资人提供参考，适当降低风险提高收益。　　一、股权投资如何赚钱? 　　越是看似简单的问题，反而解答起来越为复杂，简单的因果关系往往是针对大量复杂逻辑的精简提炼。　　1、投资　　目标　　因为股权投资目标在于获得更高回报率，就不应该仅仅投资还不错的公司，而是应该至少以投资一家百亿级别上市公司为目标，并且力争投资到领域中第一名未来才有可能在二级市场上获取更高的PE倍数。因此对于投资机构看项目而言，看一百个项目挑选一个进行投资是很正常的，然而太多的非机构投资人没有看过足够多的项目，便往往投资了看起来不错，却最终只能做成一桩生意的公司。这种投资失去了股权投资的意义，回报往往低于风险。　　投入　　基金大多数通过投入资金来获取项目的股权，FA则往往通过投入技术技能时间来获取回报或项目的股份，还有同时投入资金与技术的投资人。对于早期项目投入战略及资源支持更有帮助，因为避免一次不正确的试错就可以为创业团队节省100~200万元的开销，即使投入资金少，但是如果能一直做正确的事，项目的后续融资成功几率仍然比较高。　　估值　　估值是大家普遍关注的问题，由于媒体上报到的融资估值往往高于真实的估值，很多创业者投资人都容易受到误导。对于比较优质的团队而言，目前阶段天使轮估值一般在1000~3000万元，对应要求产品或服务上线，且有1、2个月不错的运营数据; Pre- A轮项目估值通常在4000~8000万元，对应要求基本完成模式验证，至少有3、4个月以上不错的运营数据。对于豪华明星创业团队，没有产品只有想法，天使轮估值到1亿人民币也是存在的，不过这样的项目个人投资人是很难获取到的。　　风控　　对于各种类型的投资风控都非常重要，股权投资中投前的风控，一方面在于对行业研究、未来把控程度的深浅，一方面在于对风险的分散。关于行研和行研方法订阅号中有涉及，对于风险分散有一个数据供参考：某知名投资人投资60多个项目，获取高额回报的项目约占10%，死掉的项目约占50%，剩余的为活着但是很难有大发展的项目。参考这个数据，个人投资人需要至少投资10个项目甚至更多才能基本保证成功。　　更为重要的投后风险管理，对于早期项目，没钱、没知名度需要获得非常多的帮助才可能走到下一轮，想通往最终的成功还需要更多。对于早期项目投后管理重要程度很可能占比至70%- 80%，一般至少包括几个重要的部分：战略规划支持、辅助组建核心团队、提供业务资源支持、辅助获取后续融资。那么也可以看到投资领域越专业越深入，越能做好投后风控，机构垂直化专业化也是有道理的。　　2、退出　　基金周期　　看过往机构募资的基金周期可以看到，通过股权投资获取回报往往是件漫长的事情。过往基金周期有8+2、7+3，后来有5+2，再后来随着去年资本市场变差，机构为了提高融资成功率，大多变为了3+2，也就是投资项目需要保证3年内可退出，以给投资人分红。根据一位著名天使投资人过往投资回顾，创业项目平均7年上市，股权投资很需要忍耐、等待。　　退出方式　　股权投资更多期望通过独立上市来退出，这样往往可以获得最高的回报率。还有可以通过项目中途被收购获得退出机会。也有通过项目分红获得回报，资本市场不景气，分红获得收益相对保险，但回报率也会大大降低，这样比较适合在项目创业初期估值很低时投资，且适合现金流较为充沛、利润里比较高的项目。　　收益　　优质的可创造超高收益的资产非常稀缺，当资金量越大，获取超高回报便会越难。如前文提及，天使机构IRR可以做到100%，市场形势好可到200%，但是中后期机构做到50%难度便很大。不得不再次强调，对于个人投资人看到天使项目回报率高的同时，更需要看到其背后非常高的风险，因此建议个人参与股权投资的额度控制在个人总资产的30%以内。　　二、上市公司价值是什么? 　　既然投资的目标是希望投资一家上市公司，那么就应该大致理解上市公司代表着什么?承载的价值和责任是什么? 　　通常可以听到价值投资、成长性投资这些投资方法，成长性可以通过模型测算来相对量化的评估，但是“价值”一词如何评估就相对显得难以捉摸了，通过很多实际的案例发现，价值投资离不开两个重要的标准：质量、效率。质量是指单位价格下提供的产品或服务的质量，公司希望发展，质量是不能倒退的否则违背了社会发展原则，这是很易于理解的，关于效率的捕捉则可能相对抽象。　　1、效率　　在了解效率的重要性前，可以先看一个数字：1980至2011年间，1元人民币由于通货膨胀丢失了约83%的价值。而与此同时，下图中可以看到GDP整体上却在持续高速增长。为什么?货币虽然在变得不值钱，但是周转速度却在越来越快，也就是资金运营效率的提升拉动的GDP的增长。　　　　很多方式会直接、间接的加速资金的运营效率。这也是为什么互联网公司高速成长广泛获得资本认可的原因：信息的链接效率提升、更准确的传达，带动了很多行业的资金运营效率。　　比如曾经的大小商家通过传统建店、经销商渠道来获取目标客户，消费一方获取信息也同样，当信息在线公开后，一切都压缩成了一个搜索指令，销售效率的提高带动了库存周转的提升，资金也因此得以更节省、更高效的运转。行业上下游越分散、对商品需求越多变，效率提升的价值越大，阿里、京东便是如此。　　不过有些B2B类的行业，提升交易效率并不能提升资金的运营效率而更像是期货行为，还有些行业交易商品种类较为固定上下游供需关系相对稳定，提升交易效率获取的收益可能小于提升技术和教育水平，也就是行业本身的“质量”已然不足，所以比较难获取到与阿里同样的价值。　　随着社会的发展，一些行业、一类公司的发展效率也在提升，比如PC互联网发展至稳定大致12年时间，移动互联网则只用了4、5年的时间，其背后的原因不乏人们互联网知识的积累迁移加速、信息链接传播的加速、资本的推动等等。还有一些传统行业发展更新也在越来越快，比如过往一个品牌成熟需要二三十年，而三只松鼠2012年获得天使投资，今年已经预计可有约40亿的收入，只用了约4年时间，这与其营销、销售选取了高效的互联网渠道而非传统门店、经销商密不可分。　　2、上市公司　　　　[pic] 　　上面两幅图是一组很好的统计数字，可以看到不论上图的美国还是下图的中国，股指超过GDP本身的增长，跑赢了其他种类的投资方式。这是为什么呢? 　　不难理解，上市公司代表着每个领域中经营能力最强的公司，他们承担着提高整个行业发展速度的责任，他们需要平衡掉行业里面发展缓慢甚至是亏损的公司为GDP增长带来的副作用，还要创造更多利润来回馈股东，所以他们本身的增长需要超过GDP本身的增长，股权投资也会成为创造最高收益可能性的投资方式。　　如此看来除了评估一家公司价值大小离不开三点：产品/服务质量的高低、运营效率提升的大小、提升的效率对应利润获取能力的大小。　　3、早期投资　　做早期投资对上市公司、股市有基本理解便可以了，回到讨论早期项目股权投资便有了很多对项目判断的依据，根据这些不难得出优质的项目大致需要具备这些特点：　　一个靠谱的创业者、一支优秀的团队;　　足够大的、可承载上市公司的市场空间(选择细分市场更容易快速切入并没错，但是过细低于1000亿的市场很难出现具备股权投资价值的公司);　　高效的模式，且具备足够盈利可能性(规模足够大后，净利率达到10% 以上则比较好)。　　关于高效的模式，对于创业项目，怎样算作高效?可以再举两个具体的案例：　　案例一：老农帮　　做农技服务的创业公司老农帮，主要业务是帮助农民提高种植及经营能力，其中一块业务是帮助农民代采优质农资。中国有2000多个县，每个县有5~ 10个农资经销商，平均每名经销商每个季度销售额约10万元，并且存在大量应收账款。同样的农资交易，老农帮的模式之下，开拓一个新的县域，在基本没有补贴的情况下，一周到10天左右便可以实收约10万元，这便是效率的提高，很大程度上也是其可以在不到半年的时间内即获得3次投资的原因所在。　　案例二：水饺餐饮连锁品牌　　小恒水饺作为一个手工水饺连锁品牌，虽然所在行业是偏传统的消费升级，但是仍然受到了追求高速增长的主流互联网投资机构的追捧。同样的水饺店，小恒通过产品的差异化、sku优化、供应链层层优化大大提升了门店的运营效率。有一组数据，北京大约有15%的餐厅可盈利，平均12个月左右实现盈亏平衡，约 24个月开始盈利，而小恒单店则最高可做到当月盈亏平衡，次月盈利，这便是值得机构投资的效率。　　这里大致总结了评估一个创业项目需要考量的三个大的方向，每个大的方向又可以具体拆分成小的方向，这样通过一些具体的问题便可以更快速的评估一个项目是否值跟进了，这便是建模的过程。下一篇将会涉及一个简单有效的评估天使项目的模型。　　PE阶段投资人以建模为主，天使、早期项目的评估同样也可以建模，虽然比较粗糙但是仍然可以很大程度上提高投资效率，否则“百里挑一”的市场规律只能让早期机构投资人变成背包侠，每天从早到晚不停的看项目，也更会挡住个人投资人理解股权投资的道路。干货！股权投资之如何进行企业估值？2016-07- 01 合兴永盛基金 [pic]投资一个企业，必须对企业有一个价值的评估，才能知道你需要投资多少钱，占公司多少股份。比如一个项目你需要投资100万，投资完成后你占公司10%的股份，这个公司的投后估值就是1000万。一般来说企业估值的定价是投资最重要的一部，就像股票的价格，你决定在什么价位买入，多少钱，都是估值，是对上市公司的估值。在完成对企业团队、行业市场、商业模式的初步研究后，判断这个公司具有投资价值，那就要考虑他的价值是多少。目前的实际操作中，企业的价格不是由个人投资者来决定，而是由企业与投资机构协调后的最终报价。越是成熟的传统企业，估值就是传统的PE估值方法。也就是按照企业净利润的倍数来估值。什么是PE估值？市盈率也就是PE估值。Price 表示股价 e表示Earnings，盈利 PE就是P/e,价值/盈利。市盈率就是公司市值除以盈利的比率。比如一个公司现在估值10亿，今年预计净利润有1亿，那么他的静态市盈率PE估值就是10倍。以前做股权投资，都是按照去年净利润的倍数估值，现在基本都是按照今年预计净利润的倍数估值。再补充下，股票软件里的PE ttm,是动态市盈率，他是相对企业最新一个季度净利润的倍数估值。比如10亿市值的企业，前三季度净利润7000万，他的动态市盈率就是14.28。所以股票软件里看到上市公司的动态市盈率动不动100多，而静态市盈率60多。上市公司的静态市盈率6 0多一半正常，热门的股票，但是在一级市场，也就是股权投资市场，市盈率一半不会超过20。市盈率估值方法是针对不同行业有不同范围。在股权投资领域，传统制造企业一般10-13倍PE，生物制药、文化传媒、信息技术等一般15- 20倍。如果成熟的企业，他的投资价格在这个范围，就算合理，超出就要认真考虑风险。一个成熟的企业，投资他就要先判断他的估值,pe倍数是不是与同行相比高很多，可以和上市公司比，如果比同类上市公司的PE倍数都高，就不值得投资，因为一级市场投资后最终是在股票市场变现，太高的估值，投资后没有溢价空间。除了PE市盈率估值，在成熟企业估值中还会实用PB市净率估值方法。PE倍数越高，估值就越高。如果企业净利润1亿，10倍PE就是10亿估值，15倍pe就是15亿估值，倍数越高估值越高，看上市公司也是，你在选择股票时肯定是市盈率越低的越好，在同等情况下。股票分析师动不动说某个股票现在估值处于高位水平，就是这个意思。在高PE估值时，股票也不具备投资价值。PE的高低怎么理解？这个高和低都是相对而言，比如在线教育现在平均二级市场pe都在将近100倍，而银行等目前都是20不到大多。但是不能说银行类股票比在线教育类更有投资价值，可能在线教育的后面还会有上涨空间，而银行类基本就维持不变。另外一个与市盈率相对的估值方法就是市净率。PB，市净率，就是公司市值/净资产，这个适用于传统企业和金融等重资产的企业。一般都在10倍以下才有参考价值。比如中国平安市净率1.9，市盈率10，这就是典型的金融类企业。浪潮软件市净率12，动态市盈率105，这就是典型的信息技术类企业的价值水平。PB怎么解释和计算？PB 和PE 方法一样，就是公司价值除以公司的净资产就是市净率，公司价值除以净利润就是市盈率。市盈率、市净率的估值，都需要对比来看，比如浪潮软件12.63倍市净率，中国软件9.74倍市净率，同样做软件，可能看出浪潮估值相对已经比较高。放在一级市场的投资也是这样，对于大型成熟企业的估值可以用市盈率、市净率综合比较公司的投资价值。如果现在有个准备ipo的企业，也是最软件的，他的市净率是10倍，那么就是已经比较高了，因为你现在如果10倍市净率投资了他，以后上市二级市场的估值也是10倍市净率，没多大空间。会不会有虚假信息？不同的股票软件有不同可能会有偏差，你也可以自己看公司的财务报表，自己根据企业的市值去除以财报公布的净利润、净资产来看。因为每家公司公布季报年报的时间不一样，软件有的没有更新数据所以有时候会有偏差。上面讲了估值的两个传统方法：市盈率、市净率。现在将对于早期企业或者互联网企业估值方法：市销率。市销率 PS, 就是公司市值除以公司的营业收入。P/S ,P/E,P/B 这三种方法是目前主流常用的对企业估值的方法。PS是怎么估值的？P/S 市销率针对一些利润很少或者亏损的企业的估值。因为像京东这样的企业是亏损没有利润的，所以就用公司的市值除以他的销售额计算他的价值。比如京东商城他的市盈率是- 120，是负数那就没有参考意义。但是他的市销率是1.9倍。净利润为负吗？对，他是一直亏损的，但是收入增长很快，所以也很有投资价值。比如京东和亚马逊比，亚马逊的市销率是3.45，京东是1.95，可以看出京东还有一定上涨空间，估值不算太高。企业市值是怎么定的？已经上市的公司的市值其实是由投资人觉定的，没有上市的公司价值是由投资人和企业协商确定。比如一个很好的公司在上市之前要融资，老板觉得自己企业价值10个亿，而投资人说6个亿，高于8个亿就没有投资人投你，那么最后可能企业以7亿的价格获得了融资。企业这次的融资价格就是7亿，估值就是7亿，投资人投了7000万，占有公司10%股份。如果企业一直坚持自己的估值是10亿，但是没有投资人接受愿意投他，那么他的10亿价值就没有意义。而投资人给出的价格也会不同，有的投资决定企业6亿，有的8亿，有的7亿，最后都会和企业达成一致价格，比如企业最后 7亿估值完成融资，那么值钱给出6亿价格的投资人可能就没有了投资机会。综合来说，都是由资本市场决定，和股票一样由参与者决定。下面继续说市销率估值方法针对没有利润的或亏损的企业才用：比如互联网教育、电商等互联网企业。比如在美国上市的京东、携程、阿里等企业。拿在线旅游行业来说：携程的市销率 12倍去哪网的市销率14.75，途牛是1.58，可以看出途牛估值还有很大上升空间。在一级市场也就是风险投资领域也是，我们对于O2O、在线旅游、在线教育、电商等领域的企业估值一般都用市销率估值。市销率一般在5倍以内比较合理。以上就是目前主流估值方法：市盈率、市净率、市销率三种估值综合实用，各有侧重。风险投资的估值合理范围：市盈率一般：20倍以内，市净率一般5倍以内，市销率一般 3倍以内。高出这个倍数就是要真正谨慎考虑。三种估值方法都是相对比较，要和同行对比，和上市公司对比。如何分析私募股权投资领带已获得授权转载。巴菲特说：“一定要在能力允许的范围内投资。能力有多强并不重要，关键在于正确了解和评价自己的能力。” 现在市面上出现了不少基于单个项目的股权投资类产品，这类产品的投资标的一般是Pre- IPO企业，分析这类产品主要还是分析标的企业，这一类产品就不展开讨论了，我们今天主要还是分享一下如何去分析那些投资多个项目的VC/PE基金。先提出我们的【总体框架】[pic]我们认为，一只股权投资基金的优劣主要取决于基金管理人的能力圈、投资的行业或主题、基金管理人的投资逻辑和投资方法以及保障投资者利益的机制建设四个方面。【第一方面】首先是基金管理人的能力圈问题。我们现在来讨论下之前引用的巴菲特名言：“一定要在能力允许的范围内投资。能力有多强并不重要，关键在于正确了解和评价自己的能力。” 投资是一件需要相当专业知识的事情。即使像巴菲特这样的投资界巨神，仍然只在自己能看懂的领域内进行投资，那些超出自己能力圈范围进行投资的基金，我不敢保证它一定失败，但是成功的概率往往不在它那一边。那如何去判断基金是否在自己的能力圈范围内进行投资，我们“先是看投资的方向”，然后再“观察基金的投研团队”是否有相应的教育背景与实践经验。【举例】以最近我们调研的某医疗健康基金管理人为例，其投资方向主要为医疗健康产业中的生物制药、医疗器械与医疗服务等，在基金的投研团队中，涵盖了临床医学、化学、生物学等背景，且多为各大国内外知名高校的硕士、博士，在教育背景层面上能够覆盖所需投资的领域。而在实践方面，团队成员有医院、药厂、咨询等多层面的经验，也能满足投资医疗健康产业的需求。【第二方面】其次是投资的行业或主题，行业未来是否有良好的发展前景，投资主题能否成为未来几年的持续热点。【专注单一行业投资的优势】基金进行单一行业的投资，有这么两个好处。一个是专注之后能够对行业有更深层次的理解，也就是前面讲的能力圈问题，比较容易获得良好的投资回报。另一个好处是专注一个行业容易形成行业内的闭环，资源整合能力也更强。股权投资不同于二级市场投资，基金对于企业是可以有一定控制力和影响力的。基金自身在行业内的资源和优势，是可以用来培育被投资企业的。【专注单一行业投资的劣势】但单一投资也有坏处，就是风险不够分散，容易因行业性风险影响基金收益。因此，这个时候选择一个未来发展前景良好的行业就至关重要了，这样还是能够回避掉一些风险的。【举例】同样还是以医疗健康行业为例，在人口老龄化的大背景下，医疗健康产业未来发展相对确定。这个行业也是防御性行业，在经济下行期，股价往往能够表现得相对较好。股权投资虽然不是二级市场，但未来收益还是主要取决于二级市场的估值与退出。【第三方面】再次是基金管理人的投资逻辑和投资方法。这里主要涉及三个方面，一是投前的项目获取能力，二是投中的项目筛选能力，三是投后的项目管理能力。不同的基金管理人在这三个方面乍一看是大同小异的，但是通过仔细甄别，还是能够看出顶尖管理人与一般管理人之间的区别。有的基金管理人项目来源遍布全国，而有的基金管理人项目可能只局限于某几个省市。有的管理人可能一年能看几百个项目，而有的管理人无法看到一百个项目。这时候就体现出在项目获取能力上的差异了。我们单独看一个管理人往往无法得出其在这方面的能力，但是可以通过横向对比，还是能够看出同业之间的差距。【第四方面】最后但也是比较重要的，关于保障投资者利益的机制建设。在委托—代理关系中，道德风险是无法回避的。这个时候就需要一种机制建设，来维护投资者的利益。现在比较常规的做法是在进行项目投资时，管理人团队进行一定比例的跟投，使管理人与投资者形成一个利益共同体。一些基金还会采取一些其他措施来保障投资者的利益，一般来说，措施越多，在基金获得同等收益的情况下，投资人容易获得更好回报。此外，基金管理人核心成员的历史记录也是我们可以重点关注的。那些有过不良记录的，我们可以适当回避。在对上述四个主要方面进行分析之后，对于基金的某些特性问题还是需要考虑的。毕竟，细节决定成败。譬如有些基金会披露拟投资标的，这个时候我们可以进行适当分析。有的基金可能出现更换合伙人之类的事件，那我们也需要根据事件的重要程度进行适当的分析。最后，我们以巴菲特的另一句话作为结尾：“我只做我完全明白的事。”课后问答问：目前股权投资类产品多如牛毛，基金管理团队的信息披露是否真实可信？在个人投资中如何有效评判刚才的四点？ 1、基金管理人的能力通常会被包装放大，很多和自己无关的项目也会贴上说是自己做的。但基金管理团队进行的信息披露，大部分还是比较可信的。唯一需要考虑的是他们在进行估值时的假设，一般在基金存续时，基金管理团队对于基金的估值，还是有高估的冲动。2、投资的行业或主题是否是朝阳比较好判断，但行业细分领域一般人是看不懂的，所以需要了解自己的能力圈，然后在自己理解的行业里进行投资。基金管理人的投资逻辑和投资方法是最容易判断的，从材料的前后比对就可以看出问题。保障投资者利益的机制建设这点，关键还是看发行机构和团队的市场名誉和口碑。问：基金进入时该标的公司的估值怎么评估的？ 1、基金进入标的公司时，对于成长性的公司估值，一直是个难点。一般来说，会以未来利润贴现的基础上计算企业的估值，并进行横向的企业间比较，获得一个大概的估值。2、对于成长性企业的估值，容易参考的还是二级市场的估值。再退出前的存续期间，基金管理人对于基金采用的估值方法由自己来制定，裁判员和运动员是同一人，容易造成高估，只有当最后退出时，才能知道真正的成绩。3、企业估值在我们读金融的时候一般分三种，收入估值DCF，市场比较估值，还有就是成本估值，具体到基金层面，我觉得国内很多估值水平都不高。问：一般VC类基金投资逻辑和模式有哪几类？一般是赛道投资吧？1、最早的时候我对于VC的理解，也是广撒网，博概率，比如我投资10个企业，有3个企业成功，7个企业失败，3个企业平均获得10倍的回报，这3个企业占我份额的30%，那我最终的成果就是将资金变成了原来的3倍。2、在接触了比较多之后，对于其中的理解还是有了一定的变化。在真正做投资的时候，并不是简单的一个博概率的问题，而是在挑选企业的时候还是要有一定的逻辑和方法，比如针对医药企业，我挑选进口替代，并是第一个做出这个产品的。在这样的方式方法下，我进行投资，我希望的是每家企业都取得好的结果，每家企业我还是进行管理的，并不只是粗放的博概率。3、赛道投资是很有效的方法，但是这种方法其实更适合早期项目。因为在成长期或成熟期的企业投资过程中，很多时候并不是风投要不要选择企业的问题，很多时候是被企业在选择。所以真心是撒不出这么多项目，也成就不了占据赛道的结果。问：中国股权投资起步晚，是否稳健点还不如选择preIPO这类有明确标的的反而显得更靠谱些？ preipo的事情现在很多所谓“独角兽”项目，我认为最大的问题是其估值的高估问题。这也是我们不敢深入参与其中的原因。对于估值确实是一个非常难判断的事情。比如之前有人推介滴滴快滴，说最后一轮估值是250亿美金，他能给200亿估值的份额。但问题是200亿估值，你觉得贵吗？真说不好。问：每个行业的贴现率是不同的吧？至于行业的贴现率，根据金融学理论，每个行业的贝塔值一般不同，所以行业的贴现率也不同。不过在实际操作中，还是以比较估值的方式多。宁要模糊的正确，也不要精确的错误。

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修缮修理合同定作人：承揽人：第一条修缮修理项目项目内容报酬合计人民币金额（大写）第二条材料名称商标生产厂家规格型号计量单位数量质量提供人提供日期消耗定额材料费单价金额合计人民币金额（大写）第三条材料的检验标准、方法、时间、地点及提出异议的期限：___________ 第四条修缮修理时间从_________年______月______日至__________年______月____日。第五条修缮修理项目的技术标准、质量要求：____________ 第六条定作人提供技术资料、图纸的时间、方法及保密要求：_______________ 第七条承揽人发现定作人提供的图纸、技术要求不合理的，应在_______日向定作人提出书面异议。定作人应在收到书面异议后的________日内答复。第八条定作人（是/否）允许第三人成修缮修理项目的主要工作；可以交由第三人完成的工作是：________ 第九条定作人协助承揽人的事项与要求：_____________ 第十条修缮修理项目交付的时间、方式及地点：__________________ 第十一条修缮修理项目验收标准、方法及时间：__________________ 第十二条定作人应在__________年______日______前向承揽人（预付材料费/交付定金）（大写） _______________元。第十三条结算方式及期限____________ 第十四条保修期限：__________ 第十五条本合同解除的条件：（一）定作人可以随时解除合同，但应有是面通知承揽人并承担由此给承揽人造成的损失。（二）第十六条违约责任：___________________违约金或损失赔偿额计算方法：_________ 第十七条合同争议的解决方式：本合同项下发生的争议，由双方协商解决，协商不成的，提交苏州市仲裁委员会仲裁。第十八条其他约定事项：______________________ 定作人住所：承揽人住所：法定代表人：法定代表人：委托代理人：委托代理人：电话：电话：传真：传真：

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目录 1、文本与百分比连接公式 2、账龄分析公式 3、屏蔽错误值公式 4、完成率公式 5、同比增长率公式 6、金额大小写公式 7、多条件判断公式 8、单条件查找公式 9、双向查找公式 10、多条件查找公式 11、单条件求和公式 12、多条件求和公式 13、隔列求和公式 14、两条查找相同公式 15、两表数据多条件核对 16、个税计算 17、会计科目截取公式 18、多表同一位置汇总公式 19、中国式排名公式 1、文本与百分比连接公式如果直接连接，百分比会以数字显示，需要用Text函数格式化后再连接 ="本月利润完成率为"&TEXT(C2/B2,"0%") 2、账龄分析公式用lookup函数可以划分账龄区间 =LOOKUP(D2,G$2:H$6) 如果不用辅助区域，可以用常量数组 =LOOKUP(D2,{0,"小于30天";31,"1~3个月";91,"3~6个月";181,"6-1年";361,"大于1年"}) 3、屏蔽错误值公式把公式产生的错误值显示为空公式：C2 =IFERROR(A2/B2,"") 说明：如果是错误值则显示为空，否则正常显示。 4、完成率公式如下图所示，要求根据B的实际和C列的预算数，计算完成率。公示：E2 =IF(C3<0,2-B3/C3,B3/C3) 5、同比增长率公式如下图所示，B列是本年累计，C列是去年同期累计，要求计算同比增长率。公示：E2 =(B2-C2)/IF(C2>0,C2,-C2) 6、金额大小写公式 =TEXT(LEFT(RMB(A2),LEN(RMB(A2))-3),"[>0][dbnum2]G/通用格式元;[<0]负[dbnum2]G/通用格式元;;")&TEXT(RIGHT(RMB(A2),2),"[dbnum2]0角0分;;整") 7、多条件判断公式公式：C2 =IF(AND(A2<500,B2="未到期"),"补款","") 说明：两个条件同时成立用AND,任一个成立用OR函数。 8、单条件查找公式公式1：C11 =VLOOKUP(B11,B3:F7,4,FALSE) 9、双向查找公式公式： =INDEX(C3:H7,MATCH(B10,B3:B7,0),MATCH(C10,C2:H2,0)) 说明：利用MATCH函数查找位置，用INDEX函数取值 10、多条件查找公式公式：C35 =Lookup(1,0/((B25:B30=C33)*(C25:C30=C34)),D25:D30) 11、单条件求和公式公式：F2 =SUMIF(A:A,E2,C:C) 12、多条件求和公式 =Sumifs(c2:c7,a2:a7,a11,b2:b7,b11) 13、隔列求和公式公式H3: =SUMIF($A$2:$G$2,H$2,A3:G3) 如果没有标题，那只能用稍复杂的公式了。 =SUMPRODUCT((MOD(COLUMN(B3:G3),2)=0)*B3:G3) 14、两条查找相同公式公式:B2 =COUNTIF(Sheet15!A:A,A2) 说明：如果返回值大于0说明在另一个表中存在，0则不存在。 15、两表数据多条件核对如下图所示，要求核对两表中同一产品同一型号的数量差异，显示在D列。公式：D10 =SUMPRODUCT(($A$2:$A$6=A10)*($B$2:$B$6=B10)*$C$2:$C$6)-C10 16、个税计算假如A2中是应税工资，则计算个税公式为： =5*MAX(A2*{0.6,2,4,5,6,7,9}%-{21,91,251,376,761,1346,3016},) 17、会计科目截取公式一级科目： =LEFT(B3,FIND("-",B3)-2) 二级科目： =MID(B3,FIND("-",B3)+2,FIND("-",B3&"-",FIND("-",B3)+1)-FIND("-",B3)-3) 三级科目： =MID(B3,FIND("-",B3&"-",FIND("-",B3)+1)+2,100) 18、多表同一位置汇总公式多个工作表如果格式完全相同，可以用sum函数的多表求和功能。如下图所示，要求在汇总表里设置合计公式，汇总前19个工作表B列的和。 B2 =SUM(Sheet1:Sheet19!B2) 19、中国式排名公式公式:C12 =SUMPRODUCT(($D$4:$D$9>=D4)*(1/COUNTIF(D$4:D$9,D$4:D$9)))

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negative_file/会计必会的19个Excel公式.docx

室内设计师室内设计师宸兮创意宸兮创意 2015年获得某某证书 2015年获得某某证书 2015年获得某某证书 2015年获得某某证书熟练掌握某专业软件熟练掌握某专业软件 2015年获得某某证书 2015年获得某某证书 2015年获得某某证书 2015年获得某某证书熟练掌握某专业软件熟练掌握某专业软件植物生理与生物化学、应用概率统计、遗传学、田问试验设计、农业生态学、作物栽培与耕作学、育种学、农业经济管理等。植物生理与生物化学、应用概率统计、遗传学、田问试验设计、农业生态学、作物栽培与耕作学、育种学、农业经济管理等。浙江大学本科浙江大学本科年龄：24岁学历：本科健康状况：良好年龄：24岁学历：本科健康状况：良好姓名：宸兮创意籍贯：上海政治面貌：中共党员姓名：宸兮创意籍贯：上海政治面貌：中共党员大学生三下乡 2011 在湖南省湘西自治州保靖县木芽村小学义务支教活动，评为优秀支教老师。大学生三下乡 2011 在湖南省湘西自治州保靖县木芽村小学义务支教活动，评为优秀支教老师。 2011年被评为湖南省“省优秀毕业生”，湘潭大学“校优秀毕业生” 2011年获湘潭大学“优秀共产党员”、湘潭大学“优秀辅导组成员”荣誉称号 2012年获全国数学建模竞赛三等奖，湘潭大学物理竞赛二等奖 2012年获校“优秀社团工作者”称号 2011年被评为湖南省“省优秀毕业生”，湘潭大学“校优秀毕业生” 2011年获湘潭大学“优秀共产党员”、湘潭大学“优秀辅导组成员”荣誉称号 2012年获全国数学建模竞赛三等奖，湘潭大学物理竞赛二等奖 2012年获校“优秀社团工作者”称号学院学生党支部支部书记 2011 简单写几句关于此经历的介绍，简单写几句简单写几句关于此经历介绍。学院学生党支部支部书记 2011 简单写几句关于此经历的介绍，简单写几句简单写几句关于此经历介绍。某某生物科技有限公司实习 2011 简单写几句关于此经历的介绍，简单写几句简单写几句关于此经历介绍。某某生物科技有限公司实习 2011 简单写几句关于此经历的介绍，简单写几句简单写几句关于此经历介绍。技能和证书技能和证书基本资料基本资料教育背景教育背景校园经历校园经历获得荣誉获得荣誉上海，浦东上海，浦东 *********@****** *********@****** 139******* 139******* 2011 - 2015 农学专业 2011 - 2015 农学专业主修课程主修课程自荐信自荐信尊敬的xx公司：您好! 首先衷心感谢您在百忙之中浏览我的自荐信，为一位满腔热情的大学应届毕业生开启了一扇通往未来成功的希望之门。我叫奈森设计，是一名即将于2007年6月毕业于北方民族大学法学专业的应届大学毕业生。借此择业之际，我怀着一颗赤诚的心和对事业的执著追求，真诚地推荐自己。我热爱专业知识学习，并投入无比热情和努力;同时学习之余，课余，我利用闲暇时间，参加了计算机等级培训，并顺利通过计算机二级考试。在学习上我一丝不苟，刻苦努力，并取得了一定的成绩。大学四年里，先后获得过二等奖学金、三等奖学金以及“洪维宗”奖学金。工作上态度端正，具有极强的责任心，坚持争创佳绩。我担任四年的班级生活委员，积极为班级同学们服务，获得一致好评。大学毕业，既是一个终点，更是一个起点，步入社会的新起点，一切都将从零开始。现在，我满怀信心地踏上了人生的新台阶，盼望贵单位给我一个机会，创造未来，我将全力以赴，用满腔的热情和辛勤的汗水，奉献自己的青春和才华! 此致敬礼！求职人：XXX 20XX年3月10日尊敬的xx公司：您好! 首先衷心感谢您在百忙之中浏览我的自荐信，为一位满腔热情的大学应届毕业生开启了一扇通往未来成功的希望之门。我叫奈森设计，是一名即将于2007年6月毕业于北方民族大学法学专业的应届大学毕业生。借此择业之际，我怀着一颗赤诚的心和对事业的执著追求，真诚地推荐自己。我热爱专业知识学习，并投入无比热情和努力;同时学习之余，课余，我利用闲暇时间，参加了计算机等级培训，并顺利通过计算机二级考试。在学习上我一丝不苟，刻苦努力，并取得了一定的成绩。大学四年里，先后获得过二等奖学金、三等奖学金以及“洪维宗”奖学金。工作上态度端正，具有极强的责任心，坚持争创佳绩。我担任四年的班级生活委员，积极为班级同学们服务，获得一致好评。大学毕业，既是一个终点，更是一个起点，步入社会的新起点，一切都将从零开始。现在，我满怀信心地踏上了人生的新台阶，盼望贵单位给我一个机会，创造未来，我将全力以赴，用满腔的热情和辛勤的汗水，奉献自己的青春和才华! 此致敬礼！求职人：XXX 20XX年3月10日 139********* *********@**** 139********* *********@**** 期待您的回复期待您的回复

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职位说明书 |基本|职位名称 |工装钳工 |职位编号 | | |情况| | | | | | |所属部门 |质量管理部 |直接上级 |经理 | | |直接下属 | | |职责|定期检查考核全厂的工装夹具 | | |负责新产品的试制工作 | | |完成上级领导交给的其它工作任务 | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |职权|对工装夹具在实际使用中出现的问题提出建议 | | |并协助修改 | | |定期对全厂的工装夹具进行检查和考核 | | |并报主管领导 | | | | | | | | | | | 工 |内部|汇|对检查中出现问题，及叶向主管领导汇报 | |作关|工作|报| | |系 |关系| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |督|对出现问题的工装夹具，进行修复过程督查 | | | |导| | | | | | | | | | | | | | |协|协调好本部门与车间之间出现的工作上的问题 | | | |调| | | | | | | | | | | | | | | | | | |外部 | | | |工作 | | | |关系 | | | | | | | | | | |任职|学历 | |专业| | |资格| | | | | | |年龄 | |性别| | | |工作经 |15年的钳工工作经验 | | |验 | | | | |6年的质量督查员 | | | | | | |工作技 |掌握江动厂各车间的专机、夹具以及通用机床的原理和结构| | |能 |。参与过厂里大多数专机、夹具的制造和大修工作。 | | | | | | | | | | |职前培 |盐城市劳动局组织高级工培训 | | |训 | | | | |取得高级钳工证书 | | | | | | |其他要 | | | |求 | | | | | | |职位调动或晋 | | |升 | | |考核|考核指标 |考核周期|考核者 | |内容| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |

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negative_file/工装钳工职位说明书.doc

大班科学教案：包装袋上的标识来源：淄博市张店区傅家镇中心幼儿园张燕【设计意图】随着社会文明的进步，包装袋在日常生活中越来越常见，让幼儿了解各种各样的包装袋，明白包装袋上标识的作用，了解白色污染的危害，激发幼儿愿意制作、使用环保手提袋是本次活动的主要目的。【活动目标】 1、认识各种各样的包装袋。 2、认识食品包装袋的各种标识，并能在生活中加以运用。 3、了解白色污染的危害，学习制作、使用环保手提袋。【活动准备】 1、布置任务：和家长一起收集生活中见到的包装袋标识，与老师、小朋友交流分享，初步了解标志的意义和作用。 2、多媒体课件 3、教学挂图 4、每位幼儿带一袋小食品 5、大挂历纸、牛皮纸、透明胶、打孔机、塑料绳、彩笔等。【活动过程】 1、播放课件，引导幼儿了解各种各样的塑料袋，引发幼儿参与活动兴趣。（1）师：“你刚才看到了什么”（各种各样的包装袋）（2）师：“他们是装什么的？有什么图案？在哪里见过？”（让幼儿自由发表意见） 2、请幼儿介绍自己带来的食品，认识包装袋上的标志。（1）师：“今天，小朋友带来了很多小食品，现在请你和身边的小朋友讲一讲：你带来的是什么食品？在哪里买的？食品包装袋上有什么图案？为什么选择这个食品？（2）请幼儿看挂图，教师小结：食品包装袋上有质量安全认证，绿色食品标志、环保标志、可回收标志、生产日期、保质期等标志，在购买食品的时候，要选择有以上标志的食品。（3）请幼儿看一看自己的小食品包装袋上有没有以上标志，有没有超出保质期（4）请幼儿和同伴一起品尝有以上标志没有超出保质期的食品 3、组织幼儿讨论：白色污染的危害。（1）师：“小朋友，我们生活中的这些包装袋，给我们带来了方便，但有些包装袋也给我们的环境带来了白色污染，请你说一说，什么包装袋给我们带来了白色污染？白色污染是白色的吗？他们是怎么破坏我们环境的？（2）播放白色污染环境的图片，教师小结：塑料袋方便而我们却不提倡使用，因为塑料袋很难降解，不利于环境的保护。（4）请幼儿说一说，我们应该如何保护环境？比如：购买食品时，要选择有绿色食品标志、可回收标志的，不使用塑料袋，要使用环保手提袋，同时争当一个环保小卫士，告诉家长也要这样做。 4、请幼儿用提供的材料制作环保手提袋。（1）请幼儿用挂历纸根据幼儿用书上提示的步骤制作环保手提袋。每人选一块大积木玩具作为模具，在上面进行包装，按提示这叠好，用透明胶粘住。注意不要包的太紧，以免积木拿不出来。教师指导帮助有困难的幼儿。（2）请幼儿装饰环保手提袋，在手提袋上栓绳、装饰花纹等。【活动延伸】 1、请幼儿做一名小小宣传员，向爸爸妈妈、爷爷奶奶讲一讲什么是在、白色污染，为什么不能使用塑料袋。 2、制作更多的手提袋送给家人和朋友。

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negative_file/大班科学教案：包装袋上的标识.doc

进口合同买方：地址：电话：____________ 　　法定代表人：____________ 职务：________________ 国籍：____________ 卖方：地址：电话：____________ 　　法定代表人：____________ 职务：________________ 国籍：____________ 　　买卖双方在平等、互利原则上，经充分协商一致，由买方购进，卖方出售下列货物，并按下列条款履行：　　第一条货物名称、规格、生产国别、制造工厂、包装及唛头。　　每件货物上用不褪色的涂料标明货号、毛重、净重、编号、尺码、目的口岸，并标明下列唛头　　第二条数量、单价、总值。　　第三条装运期限：　　每月交货数量必须一次交清，不得分批装运。　　第四条装运口岸：　　第五条目的口岸：　　第六条付款条件：买方在收到卖方关于预计装船日期及准备装船的数量的通知后，应于装运前 20天通过________________银行开立以卖方为受益人的不可撤消的信用证。该信用证凭即期汇款票及本合同规定的单据在开证行付款。　　第七条单据：各项单据均须使用与本合同相一致的文字，以便买方审核查对：　　A.填写通知目的口岸对外贸易运输公司的空白抬头、空白背书的全套已装船的清洁提单（如本合同为FOB价格条件时，提单应注明“运费到付”或“运费按租船合同办理”字样；如本合同为CFR价格条件时，提单应注明“运费已付”字样）。　　B发票：注明合同号、唛头、载货船名及信用证号；如果分批装运，须注明分批号。　　C.装箱单及/或重量单：注明合同号及唛头，并逐件列明毛重、净重和货号。　　D.制造工厂的品质及数量/重量证明书。　　品质证明书内应列入根据合同规定的标准按货号进行化学成分、机械性能及其他各种试验的实际试验结果。数量/重量证明书应按货号列明重量。　　单证　　份数　　寄送　　送交方议付银行　　送交议付银行（副本）　　1 　　空邮目的岸外运公司（副本）　　2 　　E.按本合同规定的装运通知电报抄本。　　F.按本合同规定的航行证明书（如本合同为CFR价格条件时，需要此项证明书；如本合同为FOB价格条件时，则不需此项证明书）。　　第八条装运条件：　　A.离岸价条款：　　（a）装运本合同货物的船只，由买方或卖方运输代理人________租船公司租订舱位。卖方负担货物的一切费用风险到货装到船面为止。　　（b）卖方必须在合同规定的交货期限30天前，将合同号码、货物名称、数量、装运口岸及预计货物运达装运口岸日期，以电报通知买方以便买方安排舱位。并同时通知买方在装货港的船舶代理，若在规定期限内买方未接到前述通知，即作为卖方同意在合同规定期内任何日期交货，并由买方主动租订舱位。　　（c）买方应在船只受载期12天前将船名、预计受载日期、装载数量、合同号码、船舶代理人，以电报通知卖方，卖方应联系船舶代理人配合，按期备货装船。如买方因故需要变更船只或更改船期时，买方或船舶代理人应及时通知卖方。　　（d）买方所租船只按期到达装运口岸后，如卖方不能按时备货装船，买方因而遭受的一切损失包括空舱费、延期费及／或罚款等由卖方负担。如船只不能于船舶代理人所确定的受载期内到达，在港口免费堆存期满后第16天起发生的仓库租费、保险费由买方负担，但卖方仍负有载货船只到达装运口岸后立即将货物装船之义务并负担费用及风险，前述各种损失均凭原始单据核实支付。　　B.成本加运费价条款：　　卖方负责将合同所列货物由装运口岸装班轮到达目的口岸，中途不得转船。货物不得用悬挂买方不能接受的国家的旗帜的船只装运。载货船只在驶抵本合同规定的口岸前不得停靠或附近地区。　　第九条装运通知：卖方在货物装船后，立即将合同号、品名、件数、毛重、发票金额、载货船名及装船日期以电报通知买方。　　第十条保险：自装船起由买方自理，但卖方应按本合同规定通知买方。如卖方未能按此办理，买方因而遭受的一切损失全由卖方负担。　　第十一条检验和索赔：货卸目的口岸，买方有权申请国商品检验局进行检验。如发现货物的品质及/或数量/重量与合同或发票不符，除属于保险公司及/或船公司的责任外，买方有权在货卸目的口岸后90天内，根据商品检验局出具的证明书向卖方提出索赔，因索赔所发生的一切费用（包括检验费用）均由卖方负担。FOB价格条件时，买方有权同时索赔短重部分的运费。　　第十二条不可抗力：由于人力不可抗拒事故，使卖方不能在合同规定期限内交货或者不能交货，卖方不负责任。但卖方必须立即以电报通知买方，并以挂号函向买方提出有关政府机关或者商会所出具的证明，以证明事故的存在。由于人力不可抗拒事故致使交货延期一个月以上时，买方有权撤消合同，卖方不能取得出口许可证，不得作为不可抗力。　　第十三条延期交货及罚款：除不可抗拒原因外，如卖方不能如期交货，买方有权撤销该部分的合同，或经买方同意在卖方缴纳罚款的条件下延期交货。买方可同意给予卖方15天的优惠期。罚款率为每10天按货款总额的1%。不足10天者按10天计算。罚款自第16天起计算，最多不超过延期货款总额的5%。　　第十四条仲裁：一切因执行本合同或与本合同有关的争执，应由双方通过友好方式协商解决。如经协商不能得到解决时，应提交中国国际经济贸易仲裁委员会，按照该仲裁委员会仲裁程序进行仲裁。仲裁委员会的裁决为终局裁决。对双方均有约束力，仲裁费用除仲裁委员会另有决定外，由败诉一方负担。　　第十五条本合同于年____月____日于____国市用____文签署，正本一式两份，买卖双方各持一份。　　买方：（盖章）代表人：　　卖方：（盖章）代表人：签署日期：年____月____日

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职位说明书 |基本|职位名称 |白班维修钳工 |职位编号 | | |情况| | | | | | |所属单位 |设备动力科 |所属车间 | | | |所属班组 | |直接上级职|白班维修班长 | | | | |位 | | | |职位设置目 |负责本区设备正常运转、维护好设备 | | |的 | | |工作|负责全厂机械、液压和辅助设备的日常点检、维护 | |职责| | |和工| | |作内| | |容 | | | |负责对本岗位的机械、液压和辅助设备的日常维护、保养及抢修。 | | |积极参加设备故障的处理，较大问题事后写出故障报告 | | |做好日常点检记录和交接班记录。 | | |负责本岗位的安全、防火、卫生等项工作。 | | |负责本岗位备品、备件的信息反馈。 | | | | | | | | | | | | | |工作|个人专|扳手、手锤、橇棍、内六角扳手、扁铲 | |工具|用 | | | |班组共| | | |用 | | | |车间共| | | |用 | | | |分厂共| | | |用 | | |基本|学历 |中专 |专业|不限 | |任职| | | | | |资格| | | | | | |年龄 |20-55 |性别|男 | | |身体 |身体健康 | | |素质 | | | | | | | |工作 |不限 | | |经验 | | | | | | | |工作 |熟练维修设备 | | |技能 | | | | | | | |职前 |安全教育，熟悉本厂设备构造 | | |培训 | | | | | | | |其他 | | | |要求 | | | | | | | | | |

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干货股权众筹投资标准流程图文完整版 2015-03-12前海股权交易中心由于天使投资人精力有限，仅凭单打独斗获得成功的机率越来越小，通过分享、众筹的方式进而促进行业生态发展已成为行业新的趋势。　　目前，股权众筹投资典型流程如下（具体操作过程中，由于项目、平台等差异，或有顺序上的变更，但包括云筹在内的大多数股权众筹平台，基本流程均如下方所述）：　　 1. 项目筛选—>2.创业者约谈—>3.确定领投人—>4.引进跟投人—>5.签订投资框架协议（Term Sheet）— >6.设立有限合伙企业—>7.注册公司—>8.工商变更/增资—>9.签订正式投资协议—>10.投后管理— >11.退出（天使合投典型流程）　　（1）项目筛选如何低成本、高效率的筛选出优质项目是股权众筹的第一步。以云筹为例，创业者需要项目的基本信息、团队信息、商业计划书上传至云筹平台，由平台经验丰富且高效的投资团队对每一个项目做出初步质量审核，并帮助信息不完整的项目完善必要信息，提升商业计划书质量。项目通过审核后，创业者就可以在平台上与投资人进行联络。　　（2）创业者约谈天使投资的投资标的主要为初创型企业，企业的产品和服务研发正处于起步阶段，几乎没有市场收入。因此，传统的尽调方式不适合天使投资，而决定投资与否的关键因素就是投资人与创业者之间的沟通。在调研的过程中，多数投资人均表示，创始团队是评估项目的首要标准，毕竟事情是人做出来的，即使项目在目前阶段略有瑕疵，只要创始团队学习能力强、有格局、有诚信，投资人也愿意对其进行投资。　　（3）确定领投人优秀的领投人是天使合投能否成功的关键所在。领投人通常为职业投资人，在某个领域有丰富的经验，具有独立的判断力、丰富的行业资源和影响力以及很强的风险承受能力，能够专业的协助项目完善BP、确定估值、投资条款和融资额，协助项目路演，完成本轮跟投融资。在整个众筹的过程中，由领投人领投项目，负责制定投资条款，并对项目进行投后管理、出席董事会以及后续退出。通常情况下，领投人可以获得5%- 20%的利益分成（CarriedInterests）作为权益，具体比例根据项目和领投人共同决定。　　（4）引进跟投人 [pic][pic] （募集资金的5大要件）　　跟投人在众筹的过程中同样扮演着重要的角色，通常情况下，跟投人不参与公司的重大决策，也不进行投资管理。跟投人通过跟投项目，获取投资回报。同时，跟投人有全部的义务和责任对项目进行审核，领投人对跟投人的投资决定不负任何责任。　　签订Termsheet [pic][pic] 　　（投资框架协议，对目标项目达成初步投资框架）　　 Termsheet 是投资人与创业企业就未来的投资合作交易所达成的原则性约定，除约定投资人对被投资企业的估值和计划投资金额外，还包括被投资企业应负的主要义务和投资者要求得到的主要权利，以及投资交易达成的前提条件等内容。Termsheet是在双方正式签订投资协议前，就重大事项签订的意向性协议，除了保密条款、不与第三人接触条款外，该协议本身并不对协议签署方产生全面约束力。　　天使投资的termsheet主要约定价格和控制两个方面：价格包括企业估值、出让股份比例等，实际上就是花多少钱，买多少股；控制条款包括董事会席位、公司治理等方面。对于早期创业者来说，如何快速获取第一笔投资尤其重要。因此，尽可能的简化投资条款，在很多时候反而对创业者和投资人都相对有利。近年来，天使投资termsheet有逐步简化的趋势，IDG、真格基金等推出一页纸TermSheet，仅包含投资额、股权比例、董事会席位等关键条款，看上去一目了然，非常简单易懂。　　（6）设立有限合伙企业在合投的过程中，领投人与跟投人入股创业企业通常有两种方式：一是设立有限合伙企业以基金的形式入股，其中领投人作为GP，跟投人作为LP；另一种则是通过签订代持协议的形式入股，领投人负责代持并担任创业企业董事。采用这种方式入股创业企业主要基于以下两方面原因：　　一是法律层面，微信公众号股票研究院通过了解我国《证券法》和《公司法》对公开发行证券有明确的界定，《公司法》要求非上市公司股东人数不能超200人，有限责任公司股东人数不得超过50人。《证券法》则规定，向“不特定对象发行证券”以及“向特定对象发行证券累计超过200人”的行为属于公开发行证券，必须通过证监会核准，由证券公司承销。为规避法律红线，天使合投实行的投资模式是借用有限合伙制的“壳”，即投资人先组建有限合伙企业，领投人作为GP，跟投人作为LP，再通过有限合伙企业整体入股创业公司。　　二是税负层面，采用有限合伙形式可有效避免双重税负，有限合伙企业不作为所得税纳税主体，合伙制企业采取“先分后税”方式，由合伙人分别缴纳个人所得税(合伙人为自然人)或企业所得税(合伙人为法人)，合伙企业如不分配利润，合伙企业和合伙人均无需交纳所得税。　　（7）注册公司投资完成后，创业企业若已经注册公司，则直接增资；若没有注册公司，则新注册公司并办理工商变更。公司注册流程如下图所示：　　公司进行设立登记时，应提供公司章程。公司章程是指公司依法制定的、规定公司名称、住所、经营范围、经营管理制度等重大事项的基本文件，也是公司必备的规定公司组织及活动基本规则的书面文件。　　公司章程包括：公司名称和住所、经营范围、注册资本、股东的姓名、出资方式、出资额、股东的权利和义务、股东转让出资的条件、公司的机构及其产生办法、职权、议事规则、公司的法定代表人、财务、会计、利润分配及劳动用工制度、公司的解散事由与清算办法等条款。创业企业完成融资后，需要对公司章程相应条款进行修改，除注册资本、股东外，还包括投资方要求更改的部分条款。（8）签订正式投资协议 [pic] [pic]　　　　（签订正式投资协议）　　正式投资协议是天使投资过程中的核心交易文件，包含了termsheet中的主要条款。正式投资协议主要规定了投资人支付投资款的义务及其付款后获得的股东权利，并以此为基础规定了与投资人相对应的公司和创始人的权利义务。协议内的条款可以由投融资双方根据需要选择增减。　　（9）投后管理及退出除资金以外，天使投资人利用自身的经验与资源为创业者提供投后管理服务可以帮助创业企业更快成长。同时，类似于云筹这样的股权众筹平台，也会在企业完成众筹后，为创业者和投资人设立投后管理的对接渠道，使双方能够无障碍沟通。　　投后管理服务包括：发展战略及产品定位辅导、财务及法务辅导、帮助企业招聘人才、帮助企业拓展业务、帮助企业再融资等方面。　　（10）退出退出是天使投资资金流通的关键所在，只有完成了有效的退出才能将初创企业成长所带来的账面增值转换为天使投资人的实际收益。天使投资主要的退出方式包括：VC接盘、并购退出、管理层回购、IPO、破产清算等。股权众筹在B轮之前很少退出，在B轮之后有合适的机会可以考虑退出，但好的项目一般会跟到最后。按照惯例，天使投资在退出时通常会有一定的折扣，折扣部分以现金或等值股份给予创始团队或以老股形式卖给下轮投资人。因此，天使投资在A、B轮退出收益不高。 [pic][pic] 来源：中商情报网

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【20101218整理版】唐长孺先生主要著述目录【转载请注明出处】按：石墨林《唐长孺先生主要著述》发表于1991年4月的第十一期《魏晋南北朝隋唐史资料》，故于其后唐先生之著述未及收录。今根据网上流传之版本补录1991年之后发表的作品及论文集。此版本已据河北教育出版社2001年出版的《<论丛>:外一种》后附之《唐长孺著述要目》补录，并添加了2006年出版的《唐长孺文存》中的未刊稿。为方便读者，凡未收录到论文集中的文章，均用下划线表明。学力时间有限，未一一校对，难免有疏忽之处，恳请各位一一指正。 --------------------------------------------------------------------------- ------------ 　本目录分为著作和论文两大部分，其中著作部分又分本人著作和主编两类，按出版时间先后排列；论文部分不分类，按及表先后排列。均依次著录著述名称、出版单位或报刊名称、出版时同或卷期号等。【著作部分】著作《佛兰克林自传》（独译，英，佛兰克林著）上海启明书店 1947年三联书店 1956年《魏晋南北朝史论丛》（以下称《论丛》）三联书店1955年7月第1 版，1978年4月第4次印刷。《唐书兵志笺正》科学出版社1957年10月版。《三至六世纪江南大土地所有制的发展》　　上海人民出版社1957年12月版。《魏晋南北朝史论丛续编》　（以下称《续编》）　三联书店1959年5月第1版，1978年11月第2次印刷。《魏晋南北朝史论拾遗》　（以下称《拾遗》）　中华书局1983年5月版。《山居存稿》　　（以下称《存稿》）中华书局1989年7月版。《魏晋南北朝隋唐史三论》　　武汉大学出版社1993年3 月第1版《唐长孺社会文化史论丛》武汉大学出版社，2001年3月【何德章整理于1999年，属于武汉大学学术论丛之中的一种】《唐长孺文存》朱雷、唐刚卯选编，上海古籍出版社，2006年12月主编：魏书、北齐书、周书标点校勘（与陈仲安先生合作）　　中华书局1971一1974年版。（北齐书点校前言收入《唐长孺社会文化史论丛》，2001年。）《魏晋南北朝隋唐史资料》第1 期　　内部发行1979年5月版。《吐鲁番出士文书》1一10册　　文物出版社1981年一1990年版（第10册待出）。《中国通史参考资料·古代部分第3册（修订本）》　　中华书局1983年1月第2版。《敦煌吐鲁番文书初探》　　武汉大学出版社1983年10月版。（前言收入《唐长孺社会文化史论丛》，2001年。）《中国古代史讲座》（魏晋南北朝隋唐史部分，参编）　　求实出版社1987年11月版（1962年在中共中央党校讲授稿）。《中国大百科全书·历史卷 ·隋唐五代史》　　大百科全书出版社1988年9月版。《敦煌吐鲁番文书初探二编》　　武汉大学出版社1990年2月版。（前言收入《唐长孺社会文化史论丛》，2001年。）【论文部分】 1.《巴而述阿而的惕斤传译》《国学论衡》6卷5期，1935年6月 2.《海桑东游录》（译文，苏Emil Bzetsch Neioler）《国学论衡》6卷5期，1935年6月 3.《箭内互（可敦城考）驳议》《国学论衡》6卷6期，1935年12月 4.《元经世大典释序》（译文，苏E.B.著）《国学论衡》6卷6期，1935年12月 5.《耶律大石年谱》《国学论衡》7期、8期，1936年4月、11月 6.《周斌陵考》《国学论衡》8期，1936年11月 7.《蔑儿乞破灭年次考证》　　齐鲁学报，第2期， 1941年7月。 8.《辽史天祚纪证释》　　史地教育特刊（国立师范学院史地学会编），1942年10月，《存稿》收入。 9.《金代行省建置述（一）、（二）、（三）》　　湖南中央日报史地副刊，1944年3月、4月。 10.《读陈寅恪<唐代政治史述论稿>后记》　　武汉日报文学副刊，1946年12月9日、16日。 11.《敦煌所出郡姓残叶题杞》　　武汉日报文学副刊，1947年3月14日。 12.《记阻卜之异译》　　天津大公报文史周刊，1947年5月16日。《存稿》收入。 13.《论金代契丹文字之废兴及政治影晌》　　武汉日报文学副刊，1947年6月23日《存稿》收入。 14.《评<中日经济史纲>（朱伯康、祝慈寿著）》　　上海大公报文史周刊，1947年7月16日。 15.《论五朝素族之解释》　　武汉日报文学副刊，1947年12月8日，经修改后名《素族》，《拾遗》收入，第249页一253页。 16.《清谈与清议》　　申报文史，1948年2月28日。《论丛》收入。 17.《红楼梦中的几出冷戏与南府剧本》　　申报文史，1948年5月1日。 18.《蒙元前期汉文人进用之途径及其中枢组织》　　学原，第2卷第7期，1948年11月，《存稿》收入。 19.《唐代军事制度之演变》　　武汉大学社会科学季刊，复刊后第9卷第1 号，1948年12月。 20.《白衣天子试释》　　燕京学报，第35期，1948年12月。 21.《读<帝日主义与中国政治>（胡绳著）》　　长江日报，1952年10月31日。 22.《南朝的屯、邸、别墅及山泽占领》　　历史研究，1954年第3期，《存稿》收入。 23.《范长生与巴氐据蜀的关系》　　历史研究，1954年第4期，《续编》收入。 24.《孙吴建国及汉末江南的宗部与山越》　　《论丛》收入，三联书店1955年7月版。 25.《晋书赵至传中所见的曹魏士家制度》　　《论丛》收入，三联书店1955年7月版。 26.《西晋田制试释》　　《论丛》收入，三联书店1955年7月版。 27.《魏晋户调制及其演变》　　《论丛》收入，三联书店1955年7月版。 28.《九品中正制度试释》　　《论丛》收入，三联书店1955年7月版。 29.《晋代北境各族"变乱"的性质及五胡政权在中国的统治》　　《论丛》收入，三联书店1955年7月版。 30.《拓跋国家的建立及其封建化》《论丛》收入，三联书店1955年7月版。 31.《魏周府兵制度辨疑》　　《论丛》，三联书店1955年7月版。 32.《魏晋才性论的政洽意义》　　《论丛》收入，三联书店1955年7月版。《唐长孺社会文化史论丛》收入，武汉大学出版社2001年版。 33.《魏晋玄学之形成及其发展》　　《论丛》收入，三联书店1955年7月版。收入《唐长孺社会文化史论丛》，武汉大学出版社2001年版。 34.《读抱朴子推论南北学风的异同》　　《论丛》收入，三联书店1955年7月版。收入《唐长孺社会文化史论丛》，武汉大学出版社 2001年版。 35.《魏晋杂胡考》　　《论丛》，三联书店1955年7月版。 36.《拓跋族的汉化过程》　　历史教学，1956年第1期，《续编》收入。 37.《均田制度的产生及其破坏》　　历史研究，1956年第2期，《中国历代土地制度问题讨论集》（三联书店1957年9月）转载。 38.《西晋占田制的目的和内容是什么？其作用如何？》　　历史教学，1957年第1期。 39.《南朝士族的衰落》　　历史教学，1957年第2期。 40.《跋西安出土唐代银铤》　　学术月刊，1957年第7期。 41.《西晋户调式的意义》　　《续编》，三联书店1959年5月版 42.《北魏均田制中的几个问题》　　《续编》，三联书店1959年5月版 43.《魏、晋至唐官府作场及官府工程的工匠》　　《续编》，三联书店1959年5月版 44.《南朝寒人的兴起》　　《续编》，三联书店1959年5月版 45.《南北朝后期科举制度的萌芽》《续编》，三联书店1959年5月版 46.《读<桃花源记旁证>质疑》　　《续编》，三联书店1959年5月版 47.《关于评价曹操的几点意见》　　文汇报，1959年5月8日。 48.《门阀的形成及其衰落》　　武汉大学学报，1959年第8期。 49.《关于武则天统治末年的浮逃户》　　历史研究，1961年第6期。 50.《关于归义军节度的几种资料跋》　　中华文史论丛，第1辑，1962年8月，《存稿》收入 51.《试论魏末北镇慎民暴动的性质（与黄惠贤合写）》　　历史研究，1964年第1朝，《存稿》收入。 52.《北魏末期的山胡勅勒起义（与黄惠贤合写）》　　武汉大学学报，1964年第4期，《存稿》收入。 53.《敦煌所出唐代法律文书两种跋》　　中华文史论丛，第5辑，1964年6月。 54.《从吐鲁番出土文书中所见的高昌郡县行政制度》　　文物，1978年第6期，《存稿》收入。 55.《魏晋时期有关高昌的一些资料》　　中国史研究，1979年第期，《存稿》收入。 56.《北凉承平七年（449）写经题记与西域通往江南的道路》　　魏晋南北朝隋唐史资料，第1期，1979年5月。 57.《二秦城民暴动的性质和特点——北魏末期人民大起义研究之三（与黄惠贤合写）》　　武汉大学学报，1979年第4期。 58.《北魏沃野镇的迁徙》　　华中师范学院学报，1979年第5期。 59.《西晋分封与宗王出镇》　　魏晋隋唐史论集，第1辑，社会科学出版社1980年版，《拾遗》收入。 60.《唐肃代期间的伊西北庭节度使及留后》　　中国史研究，1980年第3期，《存稿》收入。 61.《北齐<标异乡义慈惠石柱颂>所见的课田与庄田》　　武汉大学学报， 1980年第4期，《山居存稿》收入。 62.《贞观十四年（640 ）手实中的"合受田" 》魏晋南北朝隋唐史资料，第2期， 1980年12月。 63.《汪籛隋唐史论稿》序言　　汪籛隋唐史论稿，中国社会科学出版社1981年1月版。 64.《金元之际汉地七万户考（与李涵合写）》　　文史，第11辑， 1981年3月。 65.《魏晋南北朝の客と部曲》　　（日）东洋史研究，第40卷第2号，1981年9月）川胜义雄译，汉文稿名《魏晋南北朝的客和部曲》，《拾遗》收入。 66.《跋吐鲁番所出唐代西州差兵文书》　　魏晋南北朝隋唐史资料，第3期，1981年11月，修改后名《唐西州差兵文书跋》，《敦煌吐鲁番文书初探》收入。 67.《高昌郡纪年》　　魏晋南北朝隋唐史资料，第3期，1981年11月。 68.《东汉末年的大姓名士》　　中华学术论文集，中华书局1981年11月版，《拾遗》收入。 69.《隋唐客と部曲》　　（日）东方学，第63辑，1982年，竹内实译。 70.《新出吐鲁番文书简介》　　（日）东方学报，第54期，1982年3月，《存稿》收入。 71.《吐鲁番文书中所见高昌郡军事制度》　　社会科学战线，1982年第3期，《存稿》收入。 72.《跋<敬史君碑>》　　魏晋南北隋唐史资料，第4期，1982年12月，《存稿》收入。 73.《士族的形成和升降》　　《拾遗》，中华书局1983年5月版 74.《士人荫族特权和士族队伍的扩大》　　《拾遗》，中华书局1983年5月版 75.《论北魏孝文帝定姓族》　　《拾遗》，中华书局1983年5月版 76.《北魏和青齐土民》　　《拾遗》，中华书局1983年5月版 77.《魏晋州郡兵的设置和废罢》　　《拾遗》，中华书局1983年5月版 78.《王敦之乱与所谓刻碎之政》　　《拾遗》，中华书局1983年5月版 79.《南北朝期间西域与南朝的陆路交通》　　《拾遗》，中华书局1983年5月版 80.《北朝的弥勒信仰及其衰落》　　《拾遗》，中华书局1983年5月版。收入《唐长孺社会文化史论丛》，2001年。 81.《史藉与道经中所见的李弘》　　《拾遗》，中华书局1983年5月版，收入《唐长孺社会文化史论丛》，2001年。 82.《魏晋期间北方天师道的传播》　　《拾遗》，中华书局1983年5月版，收入《唐长孺社会文化史论丛》，2001年。 83.《魏晋南朝的君父先后论》　　《拾遗》，中华书局1983年5月版，收入《唐长孺社会文化史论丛》，武汉大学出版社2001 年版。 84.《读史释词》　　《拾遗》，中华书局1983年5月版 85.《唐贞观十四年手买中的受田制度和丁中问题》　　敦煌吐鲁番文书初探，武汉大学出版社1983年10月版。 86.《唐西州诸乡户口帐试释》　　敦煌吐鲁番文书初探，武汉大学出版社1983年10月版。 87.《<魏书·杨播传>自云弘农华阴人辨》　　魏晋南北朝隋唐史资料，第5期，1983年12月。收入《唐长孺社会文化史论丛》，2001 年。 88.《唐代的内诸司使（上）》　　魏晋南北朝隋唐史资料，第5期，1983年12月 89.《唐代的内诸司使（下）》　　魏晋南北朝隋唐史资料，第6期，1984年12月。　　以上两篇修改后名《唐代的内诸司使及其演变》，《山居存稿》收入。 90.《跋明张璁书扇》　　学林漫录，第11集，中华书局，1985年8月版。收入《唐长孺社会文化史论丛》，2001 年。 91.　[pic]　魏晋南北朝隋唐史资料，第7期， 1985年12月。 92.《读陶渊明赠长沙公诗序论江南风俗》　　魏晋南北朝史论集，上海华东师范大学学报丛刊，1986年。收入《唐长孺社会文化史论丛》，2001年。 93.《<旧唐书>中关于元和三年对策案的矛盾记载》　　唐史学会论文集，1986年。 94.《王梵志诗校辑偶得》　　中国文化与中国哲学，东方出版社1986年版。收入《唐长孺社会文化史论丛》，2001年。 95.《<木兰诗>补正》　　江汉论坛，1986年第9期。收入《唐长孺社会文化史论丛》，2001年。 96.《晋郭休碑跋》　　魏晋南北朝隋唐史资料，第8期，1986年12月。 97.《魏晋南北朝时期的吏役》　　江汉论坛， 1988年第8期。 98.《读李波小妹歌论北朝大族骑射之风》　　北朝研究， 1989年第1期。收入《唐长孺社会文化史论丛》，2001年。 99.《汉末学术中心的南移与荆州学派》　　（日）地域社会在六朝政治文化上所起的作用，玄文社1989年3月版，襄阳师专学报，1989年第2期转载。收入《唐长孺社会文化史论丛》，2001年。 100.《<魏晋神仙道教——抱朴子内篇研究>序》　　魏晋神仙道教，人民出版社1989年6月版，哲学研究，1989年第2期转载。 101.《北魏南境诸州的城民》　　《存稿》，中华书局1989年7月版 102.《唐代的客户》　　《存稿》，中华书局1989年7月版 103.《唐代色役管见》　　《存稿》，中华书局1989年7月版 104.《唐修宪穆敬文四朝实录与牛李党争》《存稿》，中华书局1989年7月版 105.《跋唐天宝七载封北岳恒山安天王铭》　　《存稿》，中华书局1989年7月版 106.《读<隋书>札记》　　《存稿》，中华书局1989年7月版 107.《吐鲁番文书所见丝织手工业技术在西域各地的传播》　　原载《出土文献研究》1985年第1期。《存稿》，中华书局1989年7月版 108.《敦煌所出郿县尉判集中所见的唐代防丁》　　《存稿》，中华书局1989年7月版 109.《金初皇位继承制度及其破坏》　　《存稿》，中华书局1989年7月版 110.《金代收继婚》　　《存稿》，中华书局1989年7月版。收入《唐长孺社会文化史论丛》，2001年。 111.《张万公谏开筑界壕及东北壕堑毕工年月》　　《存稿》，中华书局1989年7月版 112.《贞祐南迁后的河北砦寨与九公分封》　　《存稿》，中华书局1989年7月版 113.《补<元史张易传>》　　《存稿》，中华书局1989年7月版 114.《唐代宦官籍贯与南口进献》　　陈寅恪先生诞辰一百周年纪念论文集，北京大学出版社1989年12月版。收入《唐长孺社会文化史论丛》，2001年。 115.《敦煌吐鲁番文书所见的西州府兵》　　敦煌吐鲁番本书初探二编，武汉大学出版社1990年12月版 116.《唐先天二年（713 ）西州军事文书跋》　　敦煌吐鲁番本书初探二编，武汉大学出版社1990年12月版。 117.《<太平经>与太平道》，郑天挺纪念论文集，中华书局1990年3月。收入《唐长孺社会文化史论丛》，2001年。 118.《南朝高僧与儒学》，传统文化与现代化，1993年第1期。收入《唐长孺社会文化史论丛》，2001年。 119.《论南朝文学的北传》，武汉大学学报（哲学社会科学版），1993年第6期。收入《唐长孺社会文化史论丛》，200 1年。 120.《钱塘杜治与三吴天师道的演变》，魏晋南北朝隋唐史资料第12期，武汉大学出版社，1993年8月。收入《唐长孺社会文化史论丛》，2001年。 121.《读<颜氏家训·后娶篇>论南北嫡庶身分的差异》，《历史研究》1994年01期。收入《唐长孺社会文化史论丛》，2001年。 122.《<兵车行>写作年代质疑》，《魏晋南北朝隋唐史资料》第13期，1994年12月。收入《唐长孺社会文化史论丛》，2001年。 123.《跋吐鲁番所出<千字文>》，《唐研究》第一卷，北京大学出版社1995年。收入《唐长孺社会文化史论丛》，2001年。 124.《<文心雕龙>“士衡多楚”释》《唐长孺文存》，2006，上海古籍出版社。 125.《太平道与天师道—札记十一篇》：一、曹腾宗族墓碑文与黄巾口号二、襄楷与《太平经》三、张普题字碑与天师道初传四、天师道组织和思想五、所谓“修法略与角同” 六、黄巾起义之后的太平道七、三国晋南北朝蜀地天师道八、晋代葛、许两家僊道之异同九、天师道之服黄十、东晋士族与天师道杜孙教团十一、孙恩起兵的直接原因《唐长孺文存》，2006，上海古籍出版社。并刊于《中华文史论丛》，2006年第3期。 126. 《葛荣未任怀朔镇将辨》《唐长孺文存》，2006，上海古籍出版社。

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negative_file/15.07.04国际卡处理中心业务室－统计支持岗位说明书.doc

你看看这个：股权分配协议范本：第三章公司注册资本第四条公司注册资本：人民币5000 万元公司增加或减少注册资本，必须召开股东会并由全体股东通过并作出决议。公司减少注册资本，还应当自作出决议之日起十日内通知债权人，并于三十日内在报纸上至少公告三次。公司变更注册资本 2 应依法向登记机关办理变更登记手续。第四章股东的名称、出资方式、出资额第五条股东的名称、出资方式及出资额如下： ××综合商社出资额640 万元，占注册资本的53.3%出资方式货币 ××××中心出资总额560 万，占注册资本的46.7% 其中：实物出资70 万元货币出资490 万元第六条公司成立后，应向股东签发出资证明书。第五章股东的权利和义务第七条股东享有如下权利：（1）参加或推选代表参加股东会并根据其出资份额享有表决权；（2）了解公司经营状况和财务状况；（3）选举和被选举为董事或监事；（4）依照法律、法规和公司章程的规定获取股利并转让；（5）优先购买其他股东转让的出资；（6）优先购买公司新增的注册资本；（7）公司终止后，依法分得公司的剩余财产；（8）有权查阅股东会会议记录和公司财务报告；第八条股东承担以下义务：（1）遵守公司章程；（2）按期缴纳所认缴的出资；（3）依其所认缴的出资额承担公司的债务；（4）在公司办理登记注册手续后，股东不得抽回投资；第六章股东转让出资的条件第九条股东之间可以相互转让部分出资。第十条股东转让出资由股东会讨论通过。股东向股东以外的人转让其出资时，必须经全体股东过半数同意；不同意转让的股东应当购买该转让的出资，如果不购买该转让的出资，视为同意转让。第十一条股东依法转让其出资后，由公司将受让人的名称、住所以及受让的出资额记载于股东名册。第七章公司的机构及其产生办法、职权、议事规则第十二条股东会由全体股东组成，是公司的权力机构，行使下列职权：（1）决定公司的经营方针和投资计划；（2）选举和更换董事，决定有关董事长、董事的报酬事项；（3）选举和更换由股东代表出任的监事，决定监事的报酬事项；（4）审议批准董事长的报告；（5）审议批准监事的报告；（6）审议批准公司的年度财务预算方案、决算方案；（7）审议批准公司的利润分配方案和弥补亏损的方案；（8）对公司增加或者减少注册资本作出决议；（9）对发行公司债券作出决议；（10）对股东向股东以外的人转让出资作出决议；（11）对公司合并、分立、变更公司形式，解散和清算等事项作出决议；（12）修改公司章程。第十三条股东会的首次会议由出资最多的股东召集和主持。第十四条股东会会议由股东按照出资比例行使表决权。第十五条股东会会议分为定期会议和临时会议，并应当于会议召开十五日以前通知全体股东。定期会议应每半年召开一次，临时会议由代表四分之一以上表决权的股东，董事长、董事或者监事提议方可召开。股东出席般东会议也可书面委托他人参加股东会议，行使委托书中载明的权力。第十六条股东会会议由董事长召集并主持。董事长因特殊原因不能履行职务时，由董事长书面委托其他董事召集并主持，被委托人全权履行董事长的职权。第十七条股东会会议应对所议事项作出决议，决议应由代表二分之一以上表决权的股东表决通过，但股东会对公司增加或减少注册资本、分立、合并、解散或变更公司形式、修改公司章程所作出的决议，应由代表三分之二以上表决权的股东表决通过。股东会应当对所而议事项的决定作出会议纪录，出席会议的股东应当在会议记录上签名。第十八条公司设董事会，成员为7 人，由股东会选举产生。董事任期3 年，任期届满，可连选连任。董事在任期届满前，股东会不得无故解除其职务。董事会设董事长1人，由董事会选举产生。董事长任期3 年；任期届满，可连选连任。董事长为公司法定代表人，对公司股东会负责。使特别裁决权和处置权，但这类裁决权和处置权须符合公司利益，并在事后向股东会和董事会报告；第九章财务、会计、利润分配及劳动用工制度第二十七条公司应当依照法律、行政法规和国务院财政主部门的规定建立本公司的财务、会计制度，并应在每多会计年度终了时制作财务会计报告，委托国家承认的会计师事务所审计并出据书面报 7 告，并应于第二年三月三十一日前送交各股东。第二十八条公司利润分配按照《公司法》及有关法律、法规，国务院财政主管部门的规定执行。第二十九条劳动用工制度按国家法律、法规及国务院劳动部门的有关规定执行。第十章公司的解散事由与清算办法第三十条公司的营业期限为二十年，从《企业法入营业执照》签发之日起计算。第三十一条公司有下列情形之一，可以解散：（1）公司章程规定的营业期限届满或者公司章程规定的其他解散事由出现时；（2）股东会决议解散；（3）因公司合并或者分立需要解散的；（4）公司违反法律、行政法规被依法责令关闭的；（5）不可抗力事件致使公司无法继续经营时；（6）宣告破产。第三十二条公司解散时，应依《公司法》的规定成立清算组对公司进行清算。清算结束后，清算组应当制作清算报告，报股东会或者有关主管机关确认，并报送公司登记机关，申请注销公司登记，公告公司终止。第十一章股东认为需要规定的其他事项第三十三条公司根据需要或涉及公司登记事项变更的可修改公司章程，修改后的公司章程不得与法律、法规相抵触，修改公司章程应由全体股东表决通过。修改后的公司章程座送原公司登记机关备案，涉及变更登记事项的，同时应向公司登记机关做变更登记。第三十四条公司章程的解释权属于股东会。第三十五条公司登记事项以公司登记机关核定的为准。第三十六条本章程经各方出资人共同订立，自公司设立之日起生效。第三十七条本章程一式四份，股东各留存一份，公司留存一份并报公司登记机关备案一份。全体股东盖章： ××××中心、 ××综合商社 200×年××月××日

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中国第一所互联网财务自由商学院 ---------------------------------------------------------------------------------------------------- 微淼商学院第十九周课程——通过财报读懂企业的23个步骤（1-11） ■ 资产负债表、利润表、现金流量表三大报表我们已经学习完了。 ■ 股东权益变动表很简单，分析方法和三张表一样。我们就不多说了 ■ 三大报表之间不是独立的，它们之间是相互联系的。它们从不同的方面共同来展示企业的情况〇海天味业的资产负债表： ■ 我们可以看到2015年年底，海天味业的资产负债表中“盈余公积”与“未分配利润”之和为48.15亿。 ■ 到了2016年年底，海天味业的资产负债表中“盈余公积”与“未分配利润”之和为60.41亿。 ■ 2016年底比2015年年底多了12.26亿。那么这12.26亿是怎么来的呢？为什么会多了那么多钱呢〇看一下利润表： ■ 我们可以看到海天味业2016年的归母净利润为28.43亿〇我们知道在2016年分配了16.24亿的现金分红。 ■ 我们用2016年的归母净利润28.43亿减去2016年分掉的16.24亿现金，还剩下12.19亿。是不是和资产负债表中“盈余公积”与“未分配利润”的增加额差不多？ ■ 其实这两个数字应该是一样的。我们发现利润表和资产负债表之间是有联系的。 ■ 净利润=（期末盈余公积+期末未分配利润）+本期已实施的分红-（期初盈余公积+期初未分配利润） ■ 我们知道公司赚钱，就会增加股东权益；公司亏钱，就会减少股东权益。所以资产负债表的恒等式也可以写成这■ 样：资产=负债+所有者权益+收入-费用，这个公式是动态表达式。 ■ 这个动态表达式就把资产负债表和利润表联系在一起了〇这个动态表达式还有一个重要的作用，就是它揭示了财务造假的思路。 ■ 根据动态表达式，如果一家公司要虚增利润，那么它必定要虚减负债或虚增资产。虚减负债是不容易的，因为虚减负债需要债权人的配合。 ■ 所以大部分造假公司会选择虚增资产。我们可以说虚增利润就会虚增资产，所以资产负债表对于财务打假很重要三大报表中，不但资产负债表和利润表有联系。现金流量表与资产负债表和利润表的联系就更密切了〇我们先看一下资产负债表与现金流量表的联系： ■ 我们可以看到海天味业的货币资金2016年比2015年增加了6.78亿。那么这6.78亿到底是怎么来的呢？ ■ 现金流量表就具体反映了这增加的6.78亿中所有现金及现金等价物的具体变化情况。 ■ 我们可以看到2016年海天味业的现金及现金等价物净增加了6.81亿。6.81亿和6.78亿有一点差别，这主要是有一小部分资金使用受到了限制 ■ 我们可以说现金流量表就是对资产负债表货币资金科目中的现金及现金等价物变动情况的详细展示〇下面我们来看一下利润表和现金流量表之间的联系： ■ 我们可以看到海天味业2016年的“营业收入”为124.59亿，2016年的“销售商品、提供劳务收到的现金”为152.61亿。这两者之间有什么联系吗？这里有个等式： ■ 销售商品、提供劳务收到的现金=营业收入+增值税销项税额+应收账款本期减少额(期初余额-期末余额)+应收票据本期减少额(期初余额-期末余额)+预收款项本期增加额(期末余额-期初余额)±特殊调整业务〇我们再来看一下“净利润”和“经营活动产生的现金流量净额”之间的关系：这里也有一个等式： ■ 经营活动产生的现金流量净额＝净利润＋不影响经营活动现金流量但减少净利润的项目－不影响经营活动现金流量但增加净利润的项目＋与净利润无关但增加经营活动现金流量的项目－与净利润无关但减少经营活动现金流量的项目 ■ 以上两个等式，同学们了解一下就好，不用掌握。我们只要知道现金流量表与利润表和资产负债表之间有紧密的联系。我们在看财务报表的时候，要把这三张报表结合起来看，这就可以了举例：描述一下三张报表是如何相互联系的〇有两个人投资了500万成立了一家公司。 ■ 股东投的这500万就会反映在资产负债表的股东权益项下的“注册资本”科目中。同时这500万也会反映在资产负债表资产项下的“货币资金”科目中。 ■ 公司要买设备，就向银行贷款了300万，这300万就会反映在资产负债表负债项下的“长期借款”科目中。 ■ 同时这300万也会反映在资产负债表资产项下的“货币资金”科目中。另外这300万还会反映在现金流量表的“取得借款收到的现金”科目中， ■ 公司为了生产产品，就要建厂房、买设备。建厂、买设备花了500万，花的这些钱就会反映在现金流量表投资活动项下的“购建固定资产无形资产和其他长期资产支付的现金”科目。 ■ 厂房、设备就会反映在资产负债表资产项下的“固定资产”科目中，同时资产负债表资产项下“货币资金”科目减少500万。 ■ 厂房、设备有了以后，就要生产产品。这就需要招人、买原材料。购买原材料花了80万、招人花了20万。花的这些钱就会反映在现金流量表经营活动项下的“购买商品、接收劳务支付的现金”科目。 ■ 人员工资、买原材料花的钱同时也会反映在利润表和资产负债表中。 ■ 生产人员的工资反映在利润表的“营业成本”科目中，管理人员的工资反映在利润表的“管理费用”科目中。原材料在资产负债表中反映在“存货”科目。同时资产负债表的“货币资金”科目要减少100万。 ■ 产品生产出来以后，卖掉产品，获得了200万的收入。200万的收入会反映在利润表的“营业收入”科目。并且资产负债表的“存货”科目减少80万元。 ■ 收入有2种形式，一种是现金，现金收入150万。一种是应收账款，应收账款50万。 ■ 收入的现金部分150万会反映在现金流量表的“销售商品、提供劳务收到的现金”科目 ■ 同时资产负债表的“货币资金”科目增加150万。收入的应收账款部分会反映在资产负债表的“应收账款”科目。公司到年底净利润赚了200万，净利润会增加股东权益，反映在“未分配利润”科目。 ■ 公司积累了500万的未分配利润之后，公司决定分红200万，分红的钱会在现金流量表的“分红支付的现金”科目进行反映。 ■ 同时这些被分掉的钱也会减少“未分配利润”和“货币资金”科目200万，并在资产负债表中进行反映如何通过三张表三位一体的去看公司分为23步：举例：海天味业第1步，准备好相关公司的年报 ■ 我们要把目标公司过去5-10年的年报下载下来，年报的期数越多越好。 ■ 最好连招股说明书也下载下来。 ■ 另外目标公司同行业前3名公司过去5-10年的年报也要下载下来〇比如A股中调味品行业市值前3名的公司是：第2步，先看目标公司最近期的年报 ■ 打开目标公司最近期的年度。 ■ 搜索“合并资产负债表”，先从“合并资产负债表”开始看起。第3步，把合并资产负债表各个科目看一遍，标记异常科目 ■ 先把资产负债表的每个科目快速看一遍，同比增长或下降大于30%的科目标记一下。 ■ 回头重点看，并查明原因。〇我们来看一下海天味业的异常科目：〇以上红色框内的科目都是异常科目。第4步，搜索异常科目，查明原因 ■ 发现科目有异常变动之后，我们还要查明因。 ■ 并分析这种变化对于公司是有利还是有害。〇比如我们看到 ■ 海天味业2016年的“预付款项”为0.17亿，比2015年的0.07亿增加了143%，增幅比较大。 ■ 但是我们发现0.17亿的“预付款项”只占134.64亿总资产的0.13%。 ■ 像这种占总资产比率小于3%的科目，出现较大的异常变动也是可以忽略不计的。因为对公司的影响是极其有限的〇我们可以看到 ■ 在占总资产比率超过3%的科目中，只有“其他流动资产”和“预收款项”这两个科目出现了异常变动。我们分别搜索这两个科目，查一下原因。〇通过搜索我们可以找到以下内容： ■ 我们可以看到“其他流动资产”大幅增加的原因是海天味业2016年比2015年多买了11.25亿的短期银行理财产品，这是海天味业在进行货币资金管理。 ■ 我们知道海天味业的货币资金有51.97亿，进行一下货币资金管理也是正常的情况。 ■ “预收款项”的大幅增加主要是年末经销商提前打款，这是海天味业竞争力强的表现。这个科目金额增幅较大是好事情〇注意： ■ 资产项中的应收票据、应收账款、其他应收款、预付款项、存货、在建工程、长期待摊费用这几个科目如果出现异常变化，是需要同学们重视的。这几个科目是财务造假的高发科目。 ■ 负债项中的短期借款、应付票据、应付账款、其他应付款这几个科目如果出现异常变化，也是需要同学们重视的。 ■ 偿债危机往往是从这几个科目开始的。 ■ 我们可以看到海天味业的这些科目还是很正常的。 ■ 在第4步进行完以后，没有问题的公司我们可以继续往下进行。 ■ 有问题但找不到可信解释的公司。淘汰第5步，看总资产，判断公司实力及扩张能力〇一般来说，总资产金额大的公司实力更强，总资产同比增长快的公司扩张能力更强 ■ 以上是海天味业、中炬高新、加加食品3家公司2016和2015年的总资产。 ■ 从总资产的规模来看，海天味业的总资产比中炬高新和加加食品加起来还要多很多。 ■ 从总资产的同比增幅来看，海天味业增长了17%；中炬高新增长了8.6%；加加食品增长了5.7%。 ■ 哪家公司的实力最强，扩张能力强还是一目了然的。第6步，看资产负债率，判断公司的债务风险〇资产负债率大于60%的公司，债务风险较大。淘汰。海天味业的资产负债率： ■ 计算出海天味业2016和2015两年的资产负债率分别为：26%和24%。 ■ 海天味业的资产负债率稳定在很低的水平，海天味业目前没有发生债务违约的可能。中炬高新和加加食品的资产负债率： ■ 计算出中炬高新2016和2015两年的资产负债率分别为：37%和38%。加加食品2016和2015两年的资产负债率分别为：32%和32%。 ■ 我们可以看到中炬高新和加加食品的资产负债率也比较稳定且比较低的，中炬高新和加加食品的债务风险也是很低的。 ■ 不过和海天味业相比的话，还是海天味业的风险更小第7步，看有息负债和货币资金，排除偿债风险 ■ 对于资产负债率大于40%的公司，我们要看它的货币资金是否大于有息负债。 ■ 货币资金小于有息负债的公司，淘汰。〇海天味业的有息负债和货币资金： ■ 我们可以看到海天味业的有息负债为0，货币资金为51.97亿。 ■ 海天味业没有任何债务违约的风险第8步，看“应收应付”和“预付预收”，判断公司的行业地位行业地位强的公司留，行业地位弱的公司淘汰〇看一下海天味业的行业地位： ■ 我们可以看到海天味业“应收”和“预付”总金额为0.17亿；“应付”和“预收”总金额为23.84亿。 ■ 后者减去前者的差是23.67亿。这就是海天味业无偿占用其上游供应商和下游经销商的资金金额。 ■ 这相当于海天味业的上下游公司为海天味业提供了23.67亿的无息贷款。 ■ 海天味业具有“两头吃”的能力。海天味业的行业地位很强。 ■ 关于行业地位的判断，我们不能只看1年的数据。我们至少要看5年的数据。〇看一下海天味业更多年份的数据： ■ 我们可以看到从2012年到2015年，连续4年，海天味业的 “应收”和“预付”总金额分别为：0.37亿、0.21亿、0.22亿、0.07亿；“应付”和“预收”总金额分为：19.64亿、22亿、26.21亿、17.04亿。 ■ 后者减去前者的差分别是：19.27亿、21.79亿、25.99亿、16.97亿。 ■ 通过历史对比，我们可以看到海天味业在过去连续5年中，行业地位都是很高的。〇看一下中炬高新的行业地位： ■ 我们可以看到中炬高新“应收”和“预付”总金额为1.1亿；“应付”和“预收”总金额为4.86亿。 ■ 后者减去前者的差是3.76亿。这就是中炬高新无偿占用其上游供应商和下游经销商的资金金额。 ■ 这相当于中炬高新的上下游公司为中炬高新提供了3.76亿的无息贷款。中炬高新也具有“两头吃”的能力，也还不错。但是中炬高新的行业地位明显不如海天味业〇看一下加加食品的行业地位： ■ 我们可以看到加加食品“应收”和“预付”总金额为1.75亿；“应付”和“预收”总金额为5.33亿。 ■ 后者减去前者的差是3.58亿。这就是加加食品无偿占用其上游供应商和下游经销商的资金金额。 ■ 这相当于加加食品的上下游公司为加加食品提供了3.58亿的无息贷款。加加食品也具有“两头吃”的能力，加加食品的行业地位和中炬高新差不多，也还不错。但是明显不如海天味业第9步，看固定资产，判断公司的轻重 ■ （固定资产+在建工程+工程物资）与总资产的比率大于40%的公司为重资产型公司。 ■ 重资产型公司保持竞争力的成本比较高，风险比较大。 ■ 当我们遇到重资产型公司，安全起见还是淘汰〇看一下海天味业属于轻公司还是重公司： ■ 我们可以计算出海天味业的（固定资产+在建工程+工程物资）与总资产的比率为33%。 ■ 海天味业属于轻公司〇看一下加加食品是属于轻公司还是重公司： ■ 我们可以计算出加加食品的（固定资产+在建工程+工程物资）与总资产的比率为60%。 ■ 加加食品属于重公司。 ■ 虽然处于同行业，加加食品维持竞争力的成本相对要比海天味业高很多。加加食品面临的风险也比海天味业高第10步，看投资类资产，判断公司的专注程度 ■ 与主业无关的投资类资产占总资产比率大于10%的公司不够专注。淘汰。〇看下海天味业的投资类资产： ■ 我们可以看到与主业无关的投资类资产总额为541.45万，仅占134.64亿总资产的0.04%，可以忽略不计。 ■ 海天味业是一家专注于主业的公司〇看一下中炬高新的投资类资产： ■ 我们可以看到与主业无关的投资类资产总额为4.72亿，与49.1亿总资产的比率为9.6%。 ■ 中炬高新不是一家专注于主业的公司第11步，把利润表和现金流量表各个科目看一遍，标记异常科目 ■ 资产负债表过关后，我们需要看利润表和现金流量表。 ■ 资产负债表不过关的，就不用看利润表和现金流量表了。 ■ 先把利润表和现金流量表中的每个科目快速看一遍，标记异常科目。回头重点看，并查明原因。〇看一下海天味业的异常科目： ■ 我们可以看到海天味业的利润表中没有异常科目，现金流量表中有异常科目第12步，搜索异常科目，查明原因 ■ 发现科目有异常变动之后，我们要查明原因。 ■ 并分析这种变化对于公司是有利还是有害。有问题不能找到合理解释的公司，淘汰掉〇搜索经营活动产生的现金流量净额：〇搜索现金流量同比变化：〇我们可以看到海天味业的这两个异常科目没有什么问题，而且对公司也是有利的第13步，看营业收入，判断公司的行业地位及成长能力 ■ 我们通过营业收入的金额和含金量看公司的行业地位；通过营业收入增长率看公司的成长能力。 ■ 营业收入金额较大且“销售商品、提供劳务收到的现金”与“营业收入”的比率大于110%的公司行业地位高，产品竞争力强。 ■ “营业收入”增长率大于10%的公司，成长性较好。 ■ “销售商品、提供劳务收到的现金”与“营业收入”的比率小于100%的公司、营业收入增长率小于10%的公司淘汰掉〇看一下海天味业营业收入的相关情况： ■ 我们可以看到海天味业2016和2015年的营业收入分别为124.59亿、112.94亿，金额比较大。 ■ “销售商品、提供劳务收到的现金”与“营业收入”的比率为分别为：122%和109%，营业收入含金量高。营业收入同比增长率为10%，成长性较好〇关于营业收入我们也至少需要看连续5年的数据从2012年到2016年： ■ 海天味业营业收入的同比增长率分为别：19%、17%、15%、10%。 ■ “销售商品、提供劳务收到的现金”与“营业收入”的比率为分别为：129%、118%、120%、109%、122%。 ■ 这说明海天味业是一家行业地位高，竞争力强，成长较快的公司〇看一下中炬高新的情况： ■ 中炬高新2016年的营业收入为31.58亿，规模一般。 ■ “销售商品、提供劳务收到的现金”与“营业收入”的比率为117%，营业收入含金量高。 ■ 营业收入同比增长率为14%，成长性较好。这说明中炬高新是一家行业地位较高，竞争力较强，成长性较好的公司〇看一下加加食品的情况： ■ 加加食品2016年的营业收入为18.87亿，规模一般。“销售商品、提供劳务收到的现金”与“营业收入”的比率为116%，营业收入含金量高。 ■ 营业收入同比增长率为7.5%，成长性一般。这说明加加食品是一家行业地位较高，竞争力较强，成长性一般的公司。〇对比： ■ 我们可以看到中炬高新加上加加食品的营业收入还不到海天味业的一半，两者营业收入的含金量也不如海天味业高，通过以上对比，哪家公司的行业地位高，竞争力强，成长性好就一目了然了第14步，看毛利率，判断公司产品的竞争力 ■ 一般毛利率大于40%就意味着公司的产品竞争力较强。 ■ 毛利率高的公司，风险相对较小。毛利率小于40%的公司，淘汰〇看一下海天味业的毛利率： ■ 海天味业2012到2016年的毛利率分别为：37%、39%、40%、42%、44%。 ■ 我们发现海天味业的毛利率在过去5年每年在上升，这说明海天味业的产品竞争力在加强。〇看一下中炬高新的毛利率： ■ 我们可以计算出中炬高新2016年的毛利率为37%，这表明中炬高新的产品竞争力一般〇看一下加加食品的毛利率： ■ 加加食品2016年的毛利率为28%，这表明加加食品的产品竞争力一般。 ■ 我们发现海天味业2016年的毛利率比中炬高新高了7%。因为海天味业稳居行业第一名的地位，所以毛利率比中炬高新高7%是正常的。 ■ 假如我们发现中炬高新的毛利润比海天味业高，我们就要小心了，因为可能存在造假。 ■ 在实践中，很多公司的财务造假就是在毛利率上暴露的。假如行业地位一般的公司的毛利率比行业第一名公司的毛利率还高，那么这家公司很可能在造假第15步，看费用率，判断公司成本管控能力 ■ 毛利率高，费用率低，经营成果才可能好。 ■ 优秀公司的费用率与毛利率的比率一般小于40%。 ■ 费用率与毛利率的比率大于60%的公司，淘汰。〇看一下海天味业的费用率： ■ 我们可以计算出海天味业2016年的费用率为17%，费用率与毛利率的比率为39%，这表明海天味业的成本管控能力较强〇看一下中炬高新的费用率： ■ 我们可以计算出中炬高新2016年的费用率为22%，费用率与毛利率的比率为59%，这表明中炬高新的成本管控能力一般。〇看一下加加食品的费用率： ■ 我们可以计算出加加食品2016年的费用率为16%，费用率与毛利率的比率为57%，这表明加加食品的成本管控能力一般。第16步，看主营利润，判断公司的盈利能力及利润质量 ■ 主营利润是一家公司最主要的利润来源，主营利润小于0的公司，不用往下看了，直接淘汰。 ■ 毛利率大于40%的公司，主营利润率至少应该大于15%。主营利润率小于15%的公司，淘汰。 ■ 另外优秀公司的“主营利润”与“利润总额”的比率至少要大于80%。 ■ “主营利润”与“利润总额”的比率小于80%的公司，淘汰〇看一下海天味业的情况： ■ 我们可以得出海天味业2016年的 “主营利润率”为26%，盈利能力较强。 ■ “主营利润”与“利润总额”的比率为96%，利润质量非常高。〇主营利润我们至少也要看连续5年的数据： ■ 海天味业从2012年到2016年的比率： ■ 主营利润率分别为：21%、22%、24%、25%、26%。 ■ “主营利润”与“利润总额”的比率分别为：99%、95%、95%、95%、96%。 ■ 我们可以看到海天味业过去5年的盈利能力比较强，利润质量非常高〇看一下中炬高新的情况： ■ 通过计算，我们可以得出中炬高新2016年的“主营利润率”为14%，比较低。 ■ “主营利润”与“利润总额”的比率为88%，利润质量一般第17步，看净利润，判断公司的经营成果及含金量 ■ 净利润金额越大越好。净利润小于0的公司，直接淘汰掉。 ■ 优秀的公司不但净利润金额大而且含金量高。优秀公司的“净利润现金比率”会持续的大于100%。 ■ 过去5年的“净利润现金比率（过去5年的“经营活动产生的现金流量净额”总和/过去5年的净利润总和*100%）”小于100%的公司，淘汰掉〇看一下海天味业的净利润： ■ 海天味业2016年和2015年的净利润分别是28.43亿和25.1亿，经营成果看起来还是很不错的。这个经营成果是实实在在的吗？ ■ 我们可以计算出海天味业2016年和2015年的“净利润现金比率”分别为：143%和87%。2015年的“净利润现金比率”小于100%，利润质量好像不高。 ■ 其实不然，我们用2016和2015年两年的“经营活动产生的现金流量净额”之和除以“净利润之和”我们可以计算出2016和2015两年的“净利润现金含量”为117%，还是非常高的，这说明海天味业的净利润中都是真金白银第18步，看归母净利润，判断公司自有资本的获利能力 ■ 用“归母净利润”和“归母股东权益”可以计算出公司的净资产收益率，也叫ROE。 ■ 优秀公司的ROE一般会持续大于15%。ROE小于15%的公司，淘汰。 ■ ROE也需要看至少连续5年的数据。ROE可以自己计算，我们就不计算了。〇直接搜索“净资产收益率”我们可以查到海天味业过去几年的ROE： ■ 我们可以看到从2011年到2016年海天味业的ROE最低也在32%以上。这是非常高的。 ■ 这说明海天味业的自有资本获利能力极强第19步，看经营活动产生的现金流量净额，判断公司的造血能力 ■ 经营活动产生的现金流量净额越大，公司的造血能力越强。优秀的公司，造血能力都很强大。 ■ 优秀的公司满足经营活动产生的现金流量净额>固定资产折旧+无形资产摊销+借款利息+现金股利，这个条件。 ■ “经营活动产生的现金流量净额”持续小于（固定资产折旧和无形资产摊销+借款利息+现金股利）的公司，淘汰〇看一下海天味业是否满足这个条件： ■ 海天味业2016年和2015年的“经营活动产生的现金流量净额”分别为40.74亿和21.95亿。 ■ 通过计算我们知道海天味业2016年和2015年的“固定资产折旧和无形资产摊销+借款利息+现金股利”的金额分别是：20.05亿和16.31亿。 ■ 海天味业2016和2015年的“经营活动产生的现金流量净额”>固定资产折旧+无形资产摊销+借款利息+现金股利”。 ■ 这表明海天味业通过自身的造血能力就能满足扩大再生产的需求。海天味业的造血能力强大第20步，看“购买固定资产、无形资产和其他长期资产支付的现金”，判断公司未来的成长能力 ■ “购买固定资产、无形资产和其他长期资产支付的现金”金额越大，公司未来成长能力越强。 ■ 成长能力较强的公司，“购买固定资产、无形资产和其他长期资产支付的现金”与“经营活动现金流量净额”比率一般在10%-60%之间。 ■ 这个比率连续2年高于100%或低于10%的公司，淘汰〇看一下海天味业的情况： ■ 海天味业2015和2016两年“购买固定资产、无形资产和其他长期资产支付的现金” 与“经营活动产生的现金流量净额”的比率分别是34%和19%， ■ 这个比率在合理范围之内，这预示海天味业未来的成长能力依然比较强第21步，看“分配给普通股股东及限制性股票持有者股利支付的现金”判断公司的品质 ■ 连续高分红的公司财务造假的概率很小。优秀的公司应当每年分红且分红率一般会大于净利润的30%。 ■ 分红率低于30%的公司要么能力有问题，要么品质有问题。 ■ 分红率低于30%的公司，淘汰。〇看一下海天味业的分红率，搜索“现金分红的数额”： ■ 海天味业2014、2015、2016年的分红率分别是：61.17%、64.7%和64.7%。 ■ 可见海天味业的分红率还是非常高的，海天味业对股东是很慷慨的第22步，看三大活动现金流量净额的组合类型，选出最佳类型的公司 ■ 优秀的公司一般是“正负负”和“正正负”类型。 ■ 连续2年为其他类型的公司，淘汰。〇看下海天味业的类型： ■ 海天味业2015年和2016年都是“正负负”类型第23步，看“现金及现金等价物的净增加额”，判断公司的稳定性 ■ “现金及现金等价物的净增加额”持续小于0的公司，很难稳定持续的保持现有的竞争力。 ■ 优秀公司的“现金及现金等价物的净增加额”一般都是持续大于0的。 ■ 去掉分红，“现金及现金等价物的净增加额”小于0的公司，淘汰。〇看一下海天味业的“现金及现金等价物的净增加额”： ■ 海天味业自2013年到2016年的“现金及现金等价物的净增加额”只有2013年为-0.91亿，其余年份均为正。 ■ 2013年如果去掉7.47亿的现金分红，“现金及现金等价物的净增加额”则为6.56亿。也是不错的〇结束： ■ 通过以上23步，我们就能比较全面的了解一家公司了。 ■ 如果我们通过这23步去看A股3300多家上市公司，那么至少99%的公司会被淘汰掉。 ■ 剩下不到1%的公司一般就是非常优秀的公司了。这就叫剩者为王 ■ 我们可以先通过财务指标把符合条件的公司选出来。然后再按照这23步去看，这样就能极大的提高效率 Page - 1 - to 27 Page - 1 - to 27

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negative_file/【公众号：zsxx_xxyg】第19周笔记-通过财报读懂企业的23个步骤.docx

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40.只有自己跟自己过得太久了人才会渴望爱情，也才有资格获得爱情。 41.“既然你把我的心已经弄乱了，那你打算什么时候来弄乱我的床？” 42.在有生的瞬间能遇到你，竟花光所有运气。 43.三十晚上的鞭炮再响，都没有我想想你那么想 44.我真很花心，喜欢每一天你和每一个你。 45.我最近有点忙，忙什么，忙着喜欢你。 46.“面对你，我不仅善解人意，我还善解人衣。” 47.我怀疑你的本质是一本书，不然为什么让我越看越想睡。 48.近朱者赤，近你者甜。 49.我以为开学前见你一面，到学校后就不会想你。 50.你闻到空气中有烧焦的味道吗？那是我的心在为你燃烧。 51.你知不知道为什么我怕你？”“不知道”“因为我怕老婆。 52.你知道我喜欢喝什么吗？呵护你。 53.既然你已经把我的心弄乱了，那么你准备什么时候来弄乱我的床。 54.你知道你和星星的区别吗？星星点亮了黑夜，而你点亮了我的心。 55.你能不能别说话了。”“我没有啊。”“那为什么我满脑子都是你的声音。 56.你的嘴真好看，特别适合说我爱你。 57.我看你挺笨的吹口哨都不会，要不要我嘴对嘴教你。 58.你是可爱的男孩，我是可爱。 59.你以后走路能不能看着点啊，都撞在我心上了。 60.我可以不为别人难过，但你不是别人，你是我的人。 61.你眼瞎吗？撞在我的心口上了。 62.下次见面敲你一下，为什么？因为你，敲好看。 63.我想要去看一看你下辈子的命簿，看你下辈子娶到哪家，我便投胎到那家。 64.做腻了可爱的女孩子，我有点想做你的太太。 65.想说些漂亮的话哄你，但想来想去最漂亮的只有你。 66.房产证写你名字，我妈会游泳，难产保大，余生多指教。 67.你给我的备注是什么啊？” “一行。” “为什么啊？” “因为干一行，爱一行 68.你像一个人，我的女人。 69.你的口红我包了，但以后记得每天还我一点点。 70.你妈没教过你什么是礼尚往来吗？我喜欢你你必须嫁给我。 71.做什么都十拿九稳，就差你一吻。 72.如果有一天你被困在了一个红色的房子里，那里没有窗也没有门，别怕，那是在我心里。 73.讲真的你未对我半分好，偏巧这感情疯长似野草。 74.算命的说我旺夫，你要不要验证一下？ 75.你爸爸一定是个小偷，把天上的星星偷下来，放到你的眼里。 76.最近老是头晕，你知道是什么原因吗？不知道因为爱情使人头晕。 77.不要抱怨，抱我。 78.“我肯定是盐吃多了。”“啊？”“不然怎么总是闲的想你啊~！” 79.我只是喜欢你，我没有恶意。 80.吃烧烤是先考海鲜还是烤肉烤肉先考虑你 81.像我这么好的女生，以后也不知道便宜了谁。 82.我要超级酷，但是如果你和我聊天的话，我可以不酷那么一小会儿。 83.我对你的爱，就像拖拉机上山，轰轰烈烈…… 84.“你这么完美，就是有一个缺点。”“什么缺点？”“缺点我” 85.我想你一定很忙，所以你只看前三个字就好。 86.你喜欢喝水吗？那你已经喜欢上%的我了 000 87.“你以后走路能不能看着点啊。”“非要撞在我心上。” 88.我这么喜欢吃伊利巧乐兹，只因为那句喜欢你，没道理。 89.冬有板栗，夏有芒果，你知道四季有什么吗？有你。 90.“我有一个人生建议会让你受益一生哦！”“什么人生建议啊。”“这辈子和我在一起。” 91.我想要很简单，时光还在，你还在。 92.我那么喜欢你，你喜欢我一下会死啊。 93.我的愿望，就是希望你的愿望里，也有我。 94.我想你，也想睡你，更想睡醒有你。 95.你以后走路能不能看着点啊？非要撞在我心上。 96.任何为人称道的美丽，不及我第一次遇见你。 97.我不相信永远的爱，因为我只会一天比一天更爱你！ 98.想和你喝酒是假的，余生都醉在你心头却是真的。 99.我们都是世界上多余的人，但至少我们对于彼此都是这世界上最重要的人！ 100.这是车票，这是发票，你是我最最最可爱的女票。 1.“我以前有很多爱好，现在就剩一个了”“是什么呢？”“就是爱你” 2.“有种手机省电的方式你知道是什么吗”“你在我身边” 3.你知道有什么整形医院比较好吗？我想整个心给你。 4.“管好你的嘴”为什么？因为我随时都会有可能亲你。 5.“你肯定是开挂了”“不然你在我心里怎么会是满分” 6.你知道你和星星的区别吗？星星在天上，你在我心里。 7.这是手心，这是笔芯，你是我的小甜心。 8.石头和你脑袋碰在一起谁痛？当然我的头痛了，不，是我心痛。 9.这是果冻，这是树洞，你是我的心动。 10.你有没有闻到什么烧焦的味道？那是我的心在燃烧。 11.前半生到处浪荡，后半生为你煲汤。 12.别让我看见你，不然我见你一次，就喜欢你一次。 13.你知道你像什么人吗？什么人?我的女人。 14.等下可以帮我洗一下东西吗？”“可以啊，洗什么？”“喜欢我。 15.于万千人之中我也能一眼便认出你，因为别人走在路上，你走在我心上。 16.“喜欢你是件很麻烦的事。”“但我偏偏喜欢找麻烦。” 17.你是不是作弊了，那为什么你在我心里总是满分？ 18.我是九你是三，除了你还是你。 19.每个人都有特别的小爱好，比如我，就特别喜欢你。 20.你最爱上谁的课？爱上你的每一刻。 21.你是什么血型？A型。不，你是我的理想型。 22.你喜欢那一天，跟你聊天。 23.你可以帮我买一包盐吗？为什么？因为我们的关系变淡了。 24.你去哪里呀？我去你心里。 25.你知道我喜欢什么衣服吗？我喜欢被你制服。 26.超人是正义联盟，钢铁侠是复仇者联盟，你跟我是什么联盟？海誓山盟。 27.帮我一张火车票？去哪里？去你心里。 28.你脸上有点东西，有什么？有点帅。 29.你知道我的缺点是什么吗？是缺点你。 000 30.猜猜我的心在哪边？左边。错了，在你那边。 31.现在几点了?(点)不，是我们幸福的起点。 32.其实当你对着我笑的时候，我真的很想把全世界都给你！ 33.你知道我最喜欢吃什么？什么？喜欢痴痴地看着你。 34.你会谈吉他吗？不会。你为啥会拨动我的心弦？ 35.我结婚你一定要来。为什么？没有新郎很尴尬啊！ 36.你今天特别讨厌。为什么？讨人喜欢和百看不厌。 37.我发现你今天有点怪，为什么？怪可爱的。 38.其实你像猪，为什么？因为你是我的掌上明珠。 39.你的文笔很好，为什么？因为你改写了我的人生。 40.你是什么星座，白羊座，那你是什么星座？为你量身定做。 41.我的眼睛有点疼，你帮我看一下是不是有什么东西？我的眼里全是你。 42.你脑子是不是进水了？没有，那里全部被你占据。 43.你喜欢吃什么糖?我们的喜糖。 44.今天你必须跟我谈谈？谈什么？谈恋爱。 45.我有一件事，永远也不会。哪件事？不会离开你。 46.我觉得你长得像我一个亲戚。谁？我妈的女婿。 47.你是不是喜欢我？找出这句话中重复的字。 48.你知道对我最重要的东西是什么吗，是这句话的第一个字。 49.你现在不珍惜我，我告诉你，过了这个村，我在下个村等你。 50.想吃甜的，但是我这里没有甜的。我就只好想想你了。 51.想做你的枕边书，怀中猫，还有意中人。 52.我喜欢春天的花，夏天的树，秋天的黄昏，冬天的阳光，还有每天的你。 53.除了恋爱，我和你没什么可谈的了。 54.在有生的瞬间能遇到你，竟花光我所有运气。 55.我做事十拿九稳其实就差你这一吻。 56.如果地球没有地心引力，恐怕我的世界都是你。 57.怕无归期怕空欢喜怕来者不是你。 58.我的手被划了一道口子，你也划一道，这样我们就是两口子了。 59.我想去取一下东西，你等一下，我来娶你了。 60.我怀疑你的本质是一本书，不然为什么让我越看越想睡。 61.面对你，我不仅善解人意，我还善解人衣。 62.最近有谣言说我喜欢你，我要澄清一下，那不是谣言。 63.你喜欢喝水吗？那你已经喜欢上%的我了。 64.我发现昨天很喜欢你，今天也很喜欢你，而且有预感每天也会很喜欢你。 65.三十晚上的鞭炮再响，都没有我想你那么想。 66.你知道你和星星有什么区别吗？星星在天上，你在我心里 67.这是我的手背，这是我的脚背，你是我的宝贝。 68.你知道五氧化二磷被氧化前是什么样子嘛，什么样子？五二磷。 69.这是西服，这是迷彩服，你是我的小幸福。 70.你今天能不能不洗澡，为什么？因为最近流行吃脏脏包。 71.我还是喜欢你，像小时候吃辣条，不看日期。 72.我身体很好，可以扛米袋子，扛煤气罐，可就是扛不住想你。 000 73.这是弓箭，这是火箭，你是我的甜蜜饯。 74.我玩了年英雄联盟，后来才发现你才是我的英雄。 75.你是我的玫瑰你是我的花，小鸟的情话只给您夸。 76.猪撞树上了，你撞我心里了。 77.我想吃碗面。什么面？你的心里面。 78.我很能干但有一件事不会。什么?不会离开你。 79.“你知道情人眼里出什么吗？”“西施啊。”不，出现你。” 80.你想养狗吗？”什么狗？单身的那种。 81.“你好宅啊。”“没有啊。”“可你呆在我的心里就没动过。” 82.“你知道我为什么感冒了吗？”“因为着凉了？”不，因为我对你完全没有抵抗力。 83.你是魔术师吗？因为每当我看到你，其他人都消失了。 84.我们分手吧。为什么？因为我要跟你结婚。 85.我不喜欢你了，为什么？因为我爱你。 86.你眼是瞎了吗？是的，被你的美闪瞎了。 87.我不想撞南墙了，我只想撞你的胸膛。 88.你是近视吗？不是（是）那你为什么看不出我喜欢你（难怪你看不出我喜欢你） 89.“大家都说我三观不正。为什么？”全部偏向你。 90.“你知道喝什么酒最容易醉吗？”什么酒？”和你的天长地久。 1.“我想去旅游。”“去哪？”“你心里。” 2.“我觉得我很自私。”“哪里自私？”“我只喜欢你一个人，不给其他人一点机会。” 3.我有超能力，超喜欢你。 4.我发现你是个照骗，因为本人比照片好看多了。 5.你的血型是方型的吗?要不为什么你长的这么正。 6.你为什么老是找我聊天，是不是喜欢我。不是的话，我再想想办法。 7.这世界就是个巨大的娃娃机，我站在橱窗旁边，只想要你。 8.我发现你不适合谈恋爱，适合结婚。 9.你吃东西的样子真可爱，是练过吗? 10.你为什么这么庸俗，老是发自拍，害我看了好几遍，手都酸了。 11.我觉得你太自恋了，说实话就长成你这样，选美比赛最多拿前三。 12.我想升华一下我们纯洁的革命感情 13.别人爱你只是想和你上床，我不一样，沙发，厨房，都可以。 14.你让我道歉，还是让我告白。 15.我昨晚梦见你了，不知是你想我了还是我想你了。 16.无论在哪里遇到你，我都会喜欢上你。 17.你有男朋友吗？没有的话想不想有一个，有的话要不要换一个，不换的话介意不介意多一个。 18.你最可爱，我说时来不及思索，但思索之后，还是这样说。 19.在我眼里你特别好看，从眼睫毛到头皮屑都好看的那种好看。 20.愿意跟我体验一下不单身的感觉吗?我骄傲了十几年看见你我就怂了。 21.“我想买块地。”“什么地？”“你的死心塌地！” 22.“你能不能闭嘴？”“我没有说话啊。”“那为什么我的脑子里全是你的声音？” 23.“你知道我为什么感冒了吗？”“因为着凉了？”“不，因为我对你完全没有抵抗力。” 000 24.不要让我再看见你，不然，我看见一次喜欢你一次。 25.“你现在不珍惜我，我告诉你，过了这个村。”“怎么滴？”“我再下个村等你。” 26.你看，我手里有一把土，你要栽在我手里吗？ 27.“同学，我可以认识你吗?”“为什么?”“我想，你的未来和我有关。” 28.自从你第一次跟我说晚安，我就决定以后每天还你一个晚安。 29.你不陪你女朋友吗?我哪有什么女朋友。哦?你不是说你一直有个女神吗?我不是正在跟她聊天吗? 30.你瘦的时候在我心里，胖了就在里面卡着出不来了。 31.说不过你，但喜欢你。 32.跟我在一起让我照顾你，你爱谁无所谓。 33.我一点也不想你，一点半再想你。 34.“你猜我想吃什么？”“不知道啊。”“痴痴地望着你。” 35.“这辈子就跟我在一起吧，不行的话我再等等，还不行的话我再想想别的办法。” 36.我怀疑你的本质是一本书，不然为什么让我越看越想睡 37.我还是喜欢你，像小时候吃辣条，不看日期。 38.我发现昨天很喜欢你，今天也很喜欢你，而且有预感明天也会喜欢你。 39.我现在越来越不像自己了。那你像什么？像你老公 40.你知道我喜欢吃什么吗？痴痴的望着你。 41.你会弹吉他吗？不会啊那你怎么拨动了我的心弦 42.我有一个超能力超喜欢你 43.游乐场那个旋转的，有音乐会转的是什么？木马？嗯，mua 44.我在找一匹马。什么马？你的微信号码。 45.女孩，我十拿九稳只差你一吻 46.你知道我的缺点是什么吗？是什么？缺点你。 47.你今天怪怪的。怎么了？怪好看的。 48.现在几点了(点)不，是我们幸福的起点 49.“你能不能闭嘴”“我没有说话啊”“那为什么我满脑子都是你的声音” 50.可以帮我洗个东西吗？洗什么？喜欢我 51.我觉得你不适合谈恋爱。为什么？适合结婚。 52.“你有打火机吗？”“没有啊。”“那你是怎么点燃我的心的？” 53.听闻先生治家有方，小女余生愿闻其详 54.你闻到什么味道了吗没有啊怎么你一出来空气都是甜的了 55.到家了吗？没有，没你的地方都不算家。 56.你知道你和星星有什么区别吗星星在天上，你在我心里 57.不要抱怨，抱我。 58.你知道最幸福的数字是几吗？是几？是五为什么？你比个五看看（对方比五后，伸手十指紧扣） 59.你的脸上有点东西，有什么？有点漂亮。 60.你今天特别讨厌讨人喜欢和百看不厌 61.见到你之后我只想成为一种人。什么人？你的人 62.“我觉得你这个人不适合谈恋爱”“为什么”“适合结婚。” 63.我们来玩木头人不许动吧好！我输了为什么？因为我心动了。 64.我很能干但有一件事不会。什么？不会离开你。 65.这是我的手背，这是我的脚背，你是我的宝贝。 66.你为什么要害我呀？害你什么了？害我喜欢你呀。 67.我想在你那里买一块地，什么地买你的死心塌地。 68.你好像我家的一个亲戚。什么？我爸的女婿。 69.“你累不累啊”“不累。”“可是你都在我脑里跑了一天了” 70.“你对我笑一下。”(ˊˋ)“你不对我笑一下我晚上怎么睡得着。” 71.先生你要点什么？我想点开你的心 72.我想在你这里买一块地。什么地？我对你的死心塌地。 73.“我觉得你都没有见过梦中情人。”“哈？”“手机黑屏的时候看看就知道了。” 74.“我想买一块地。”“什么地”“你的死心塌地。” 75.我生在南方，活在南方，栽在你手里，总算是去过不一样的地方 76.我点的东西怎么还没来？什么东西？我们的未来。 77.我想吃碗面。什么面？你的心里面。 78.你知道我的缺点是什么吗？是缺点你。 79.我办事十拿九稳。为什么？少你一吻。 80.你可以帮我个忙么什么忙帮忙快点爱上我! 81.我想去个地方什么地方？去你心里！ 82.别让我看见你不然我见你一次就喜欢你一次。 83.“你猜我想喝什么？”“不知道啊。”“我想呵护你。” 84.我对你的爱，就像拖拉机上山，轰轰烈烈…… 85.只许州官放火，不许你离开我。 86.“你是哪里人”“杭州人”“不，你是我的心上人” 87.“面对你，我不仅善解人意，我还善解人衣。” 000 88.“你属什么？”“虎。”“不，你属于我。” 89.你可以笑一个吗？为什么呀？因为我的咖啡忘记加糖了。 90.“问你一个问题，你跑步快吗？”“不快啊，怎么了？”“那我应该能追到你。”“挺快啊，怎么了？”“那我可以追你吗？” 91.“总觉得一个脑袋不够用。”“怎么啦？”“每天都超级想你，都不够用~~~” 92.“你带火柴了吗？”“没有啊”“那你是怎么点燃我的心的？” 93.你不觉得累吗？你已经在我的世界里跑了好几圈了。 94.知道我和唐僧什么区别吗唐僧取经我娶你。 95.东风夜放花千树，我想去你家里住。 96.我想问一条路到你心里的路。 97.会当凌绝顶，一…一把搂住你。 98.我以前喜欢吃肉，但今天看到你我决定开始吃素，因为，你是我的菜。 99.苦海无涯，回…回头是我呀。 100.你有打火机吗？没有啊，那你是怎么点燃我的心的？ 1.“记住你自己的身份”“我什么身份”“你是我的人!” 2.今天我吃醋了，为什么？一想起昨天的我也喜欢你，我就吃醋了。 3.“你知道天涯海角子在哪里吗？”“在哪里”“我也不知道”“但我愿意带你一起去找”。 4.“遇到你，我都没吃过糖了”“为什么”“你太甜” 5.男：“我可以亲你么？”女：“不可以”男：“我刚刚对你说了什么”男：“我可以亲你么”女：“嗯，可以” 6.“我可以亲你吗”“不可以”“我刚刚说了什么”“我可以亲你吗”“可以” 7.男：我有一个超能力。女：嗯？男：超喜欢你。 8.男：“我发现有人暗恋你。”女：“谁啊？”男：“我啊。” 9.“互换一下礼物行吗”“好呀”“好了，从这一刻开始，你是我的，我是你的。” 10.“我有点怕你”“我很凶吗？”“不，因为我怕老婆。” 11.“有人追你吗？”“没有”“你好，我叫没有。” 12.男：“能在愚人节骗我一次吗？”女：“好啊！”男：“你喜欢我吗？” 13.你知道我最喜欢吃什么吗？不知道啊，痴痴地看着你啊。 14.“从今天开始我要吃素“为什么啊？”“因为，你是我的菜。” 15.“今天早上照了照镜子，然后就想到了找你”“为什么”“这么多日子来，你知道的，每次看到好的东西我都想给你” 16.我想你一定很忙，所以你只看前三个字就好。 17.说起我男朋友的优点,总结起来就是五个字:"会挑女朋友" 18."如果你不怕麻烦的话""那就麻烦你跟我在一起吧" 19."我昨晚失眠了""意思就是想你想了一夜" 20.“你知道为什么后羿射日他要留下一颗太阳吗？”“不知道”“因为要让我们晒恩爱” 21.男：“你知道我的缺点是什么吗？”女：“你缺点那么多，我怎么知道”男：“不，有一个你肯定知道—那就是缺你。” 22.“我觉得你让我很感冒”“为什么”“因为我对你没有抵抗力” 23.男：想知道星星和你有什么区别吗？女：一个很闪一个不。男：星星永远在天上，你一直在我心里。 24.这是我的手背，这是我的脚背，对了，还有一个最重要的，这是我的宝贝（指着妹子） 25.男：猜猜我的心在哪边？女：左边男：错咯，你在哪边它就在哪边。 26.男：我觉得你今天应该很累。女：今天还好呀/有点累。男：怎么会/你在我脑子里走来走去，满满一整天，昨天在梦里也是。 27.男：感冒了。女：怎么弄的。男：不知道，一见到你抵抗力下降不感冒才怪。 28.男：我今天学了一句外语。女：什么外语?男：*&*￥*&#*@@(做我女朋友的意思)女：什么意思?男：做我女朋友! 29.“你知道我喜欢吃什么吗？”“你喜欢吃什么？”“我喜欢痴痴的望着你。” 30.女：小哥哥，小哥哥，给你个东西你要吗?男：什么呀?女：你把手伸开，(男生伸开之后，女生把手放在上边)我、你要吗! 31.“一个人的时候想去很多地方，两个人的时候就不一样了”“怎么不一样了？”“两个人的时候只想呆在有你的地方。” 32.“你想清楚再跟我说话”“我没有在想清楚我在想你” 33.“我可以向你问路吗”“去哪里”“到你心里” 34.“振作点，人不能在一棵树上吊死!”“你的体重需要两棵树。” 35.男：我们打个赌，你输了做我女票。女：什么赌？男：我比你高！ 36.男：你最近是不是长肉肉了.女：讨厌，你猜胖了。男：因为我最近觉得你在我心里的分量越来越重了。 37.男：最近有谣言说我喜欢你。女：谣言嘛，我不介意。男：我要和你澄清一下男：那可不是谣言 38.男：今天是哦，最不应该做什么呢？女：告白？男：那我只能把这句“我喜欢你”放到明天说咯。 39.男：“你是什么血型”。女：“o型”。男：“你是我的理想型”。 40.女：你长得特别像我一个亲戚。男：啊？谁啊！女：我妈的女婿。 41.男：我最怕的就是你。女：怕我干嘛？我又不会怎么你。男：怕失去你。 000 42.男：你今天有点怪。女：怎么怪了？男：怪好看的。 43.“你单身多久了？”“从出生到现在”“不好意思让你等这么久。” 44.“我觉得所有的门都应该让你敲？”“为什么这么说呢？”“因为你敲好看。” 45.“你吃烧烤会先烤什么！”“先烤肉啊”“我会先考虑你……” 46.小时候我想当科学家，长大后我想当艺术家，现在，我只想去你家。 47.“我今天考试考得很差”“为什么”“因为我不管遇到什么问题，我的答案都会是你” 48.“人没有氧气就活不下去，但我可以，你知道为什么吗”“不知道”“因为我有你这个小淘气” 49.“我有那么多支笔，你知道我最喜欢哪一支吗？”“不知道”“你这个北鼻” 50.“你知道昨天是什么日子吗？”“什么日子？”“是我爱了你一天的日子” 51.“同学打扰一下请问这道题怎么做”“不好意思我不会”“哦你不会啊那我给你讲讲吧” 52.“你先走吧，我怕我拖你后腿”“没事，我腿粗” 53.我的每支笔都好甜啊，嗯？因为每支笔都知道你的名字。 54.“今天早上照了照镜子，然后就想到了找你”“为什么”“这么多日子来，你知道的，每次看到好的东西我都想给你” 55.“有人跟你告白过吗?”“曾经有过一个。”“那我就是第二个。” 56.男：“你生日几号？”女：“为什么告诉你？”男：“我密码忘了” 57.“你长得特别像我一个亲戚”“像谁？”“我妈的女婿” 58.“你这么完美，就是有一个缺点。”“什么缺点？”“缺点我” 59.“稍等，我取个东西。”“取啥”“我娶你。” 60.“你会不会爱上我？”“不会”“好吧，我来教你” 61.“猜猜我的心脏在哪边？”“肯定左边。”“错在你那边。” 62.“跟你说一个坏消息”“什么坏消息？”“我对你的思想不单纯了” 63.“你喜欢暴富吗”“喜欢啊“不过我不喜欢”“为什么”“因为我喜欢抱你” 64.“我还是很喜欢你”“像你妈打你，不讲道理” 65.“我觉得我很自私。”“哪里自私？”“我只喜欢你一个人，不给其他女孩任何机会。” 66.“你可以帮我洗个东西吗？”“可以啊，洗什么？”“喜欢我” 67.“我觉得我跟你玩捉迷藏的话我一定会输”“为什么”“因为爱一个人，藏也藏不住” 68.“我缺了一样生活必需品”“缺了什么？”“你呀” 69.男：“你可以借我你的杯子吗？”女：“干嘛？”男：“因为我想借你一辈子。” 70.男：我忍你很长时间了。女：切，那你要怎样。男：忍你一辈子。 71.男：“我想成为一种人。”女：“什么人？”男：“你的人。” 72.男：“人没有氧气就活不下去，但我可以，你知道为什么吗”女：“不知道”男：“因为我有你这个小淘气” 73.男：“我缺了一样生活必需品”女：“缺了什么？”男：“你呀” 74.男：“今天早上照了照镜子，然后就想到了找你”女：“为什么”男：“这么多日子来，你知道的，每次看到好的东西我都想给你” 75.男：“记住你自己的身份”女：“我什么身份”男：“你是我的人！” 76.男：“我昨晚的梦实现了”女：“梦还能实现？”男：“和喜欢的人聊天”。 77.“我觉得我们的友情只能到今天为止”“为什么”“接下来我们只能谈爱情” 78.“你知道我的缺点是什么吗？”“你缺点那么多，我怎么知道”“不，有一个你肯定知道—那就是缺你。” 79.“我肯定是盐吃多了。”“啊？”“不然怎么总是闲的想你啊~！” 80.“你喜欢猫还是狗”“狗”“汪汪汪”“你喜欢猫还是狗”“猫”“喵喵喵” 1.“A到Z之间你喜欢哪两个字母啊？”“不知道啊”“我喜欢U and I ” 2.“你东西掉了”“啊什么东西啊？”“你把手伸出来，你把我弄掉了” 3.“你有打火机吗？”“没有”“那你是怎么点亮我的心的？” 4.“你猜我想吃什么”“不知道啊”“痴痴地望着你” 5.“你累不累啊？”“不累。”“可是你都在我心里跑了一天了。” 6.“呃，刚才我让你帮我点的东西怎么还没来啊？”“不好意思，你让我点什么了？”“我们的未来” 000 7.你跑的快吗?很快啊!那我追的到你吗? 8.“你可以笑一个吗？”“为什么啊？”“因为我的咖啡忘加糖了。” 9.“你妈妈是不是姓方啊？”“不是啊，我妈姓……”“你妈妈要是不姓方，你为什么长得那么正呢。” 10.“爱或者不爱，给我一个字的答复”“不爱”“一个字的答复好吗!重来” 11.“你有几个眼睛”“”“你有几个嘴巴”“”“嗯我也爱你” 12.“你长得个性像我一个亲戚”“像谁”“我妈的女婿” 13.“我昨晚失眠了”“想什么了？”“想你想了一夜” 14.“今年只有一个旅游计划”“就是，见你” 15.“猜猜我的心脏在哪边”“肯定左边。”“错在你那边。” 16.“跟你说一个坏消息”“什么坏消息”“我对你的思想不单纯了” 17.“你喜欢暴富吗”“喜欢阿”“但是我不喜欢”“为什么”“因为我喜欢抱你” 18.假如你到了一个地方，那里没有门没有窗。别担心，你是在我心里。 19.“一天天的脑子里想些什么”“想你” 20.爱或者不爱，给我一个字的答复”“不爱”“一个字的答复好吗!重来” 21.“如果风吹痒了你的耳朵。”“哦，然后呢？”“就说明我在想你。” 22.情书是我抄的，但喜欢你是真的。玫瑰是我偷的，但我爱你是真的。 23.“什么都能够错。”“别再错过我了。” 24.“我犹豫了好几天，最后决定扔个硬币，正面朝上就跟你表白。”“如果背面朝上呢”“翻过来呗。” 25.“你等着我务必要你好看。”“阿！还等什么阿快点儿此刻就把我变好看吧。” 26.“你想养狗吗”“什么狗”“单身的那种” 27.“毫无征兆的想你。”“是我不可告人的秘密。” 28.“我发现有人暗恋你。”“谁阿”“我阿。” 29.你为什么要害我？我害你？害我那么喜欢你。 30.你上辈子必须是碳酸饮料吧？不然为什么望见你，我就开心得想冒泡呢。 31.你夹娃娃很厉害吧。不厉害啊！那你怎样紧紧夹住我的心！ 32.你会喜欢我吗”“不会。”“那我教你好啦。” 33.你会弹吉他吗？不会。那你为什么能拨动我的心弦。 34.“能在愚人节骗我一次吗”“好阿”“你喜欢我吗” 35.“做不了好人，也不想做坏人。”“。。。。”“只想做你的心上人。” 36.“你笑的样貌。仿佛.”“像啥”“像夏天西瓜最中间的那一口。” 37.“苹果不是梨。”“废话。”“所以谁都不是你！” 38.“躲得过初一。”“也躲但是十五。”“不，是躲但是你。” 39.“就想和你一齐到老。”“其他的没想那么周到。 40.我能够跟你要个东西吗？要什么？要你。 41.妹子，帮个忙。什么忙？我爸妈想要个儿媳妇! 42.冬天到了喝点什么？不明白。呵护你。 43.等下能够帮我洗一下东西吗”“能够阿，洗什么”“喜欢我。 44.“最近都在干嘛呢”“一向吃。”“一向吃怎样还这么瘦。”“痴痴地等你.” 45.问：背着我感觉重么？答：重阿，全世界都在我身上了阿！ 46.请问你有女朋友吗？没有，好，此刻你已经有了。 47.请管好你的嘴，为什么？因为我随时会亲它。 48.你明白我最大的缺点是什么？不明白。缺你。 49.你明白我喜欢吃什么吗？我喜欢痴痴的望着你。 50.你明白你和猴子的区别是什么吗？猴子住在树上，你住在我心里。 51.你有男朋友吗？没有的话想不想有一个，有的话要不要换一个，不换的话介意不介意多一个。 52.你此刻在哪儿？在家。错，你此刻在我的脑海里。 53.“我有一个人生推荐会让你受益一生哦!”“什么人生推荐阿。”“这辈子和我在一齐。” 54.“我肯定是盐吃多了。”“阿”“不然怎样总是闲的想你阿~!” 55.“我觉得我很自私。”“哪里自私”“我只喜欢你一个人，不给其他女孩任何机会。” 56.“我还是很喜欢你”“像你妈打你，不讲道理” 57.“我要偷你的体温”“说人话”“要抱抱” 58.“我刚刚点的东西怎样还没来？”“你有点什么嘛？”“我有点喜欢你。” 59."我结婚你务必要来""为什么""因为没有新娘会很尴尬" 60.“你为什么失眠？”“月色与你，太过撩人。” 61.我只是喜欢你，我没有恶意。 000 62.“身上的每一斤肉。”“都在想你。” 63.“这天早上照了照镜子，然后就想到了找你”“为什么”“这么多日子来，你明白的，每次看到好的东西我都想给你” 64.如果哪一天我想环游世界了，我能够围着你转一圈吗？ 65.我想你务必很忙，所以你只看前三个字就好。 66.你忙归忙，什么时候有空嫁给我。 67."问你个问题，老爸老妈老姐老哥老公哪个和你没有血缘关系""老公阿""诶~老婆真聪明~" 68.未经允许”“？”“擅自个性喜欢你。” 69.“你想清楚再跟我说话”“我没有在想清楚我在想你” 70.男：“从今天开始我要吃素。”女：“为什么啊？”男：“因为，你是我的菜。” 71.男：“我以前有很多爱好，现在就剩一个了。”女：“是什么呢？”男：“就是爱你。” 72.男：“我们来玩个游戏吧！”女：“好呀！”男：“一二三木头人不许动！”女：“你动了！”男：“因为我对你心动了啊。” 73.男：“我有一个，很正经很严肃的问题。”女：“什么问题？”男：“你什么时候结婚？”女：“唔，不知道唉”男：“那好吧等你想好了我再娶你” 74.男：我觉得我们应该去游泳。女：为什么啊……大冷天的，我不去。男：笨蛋，不然我们怎么坠入爱河啊。 75.男：最近胸口好闷。女：怎么了？女：生病了吗？男：因为你卡在我心头。 76.女：“一天天的脑子里想些什么呢！”男：“想你” 77.“从前有我爱你和我不爱你两个人，我不爱你死了剩下谁？”“我爱你啊”“我也爱你” 78.“你能模仿下啄木鸟吗”“怎么模仿”“就拿我的脸当树” 79.男：“照的这张自拍真丑”女：“恩。”男：“还不及你本人十分之一好看” 80.“我可以亲你吗”“不可以”“那我刚刚对你说了什么”“我可以亲你吗”“嗯，可以”

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negative_file/情话套路大全350.docx

|职位 |档案管理员 |编号 | | | | |页码 |第页，共2页 | |隶属 |办公室 |版本（次） |2003版（第1稿） | |部门 | | | | |岗位 |负责公司文件、档案、资料的立卷、归档及管理工作 | |概述 | | |岗 |负责公司档案的完整性、安全性和保密性； | |位 |起草、修订档案管理的各项制度并监督执行； | |职 |负责公司档案收集、整理、鉴定、归档、立卷、保管、统计和提供利 | |责 |用； | | |接收上级文件，及时送达相关领导传阅、归档； | | |编制档案的各种检索工具； | | |公司营业执照、房产证及商标注册证的保管； | | |编制档案工作情况统计年报并报送电力局档案管理部门； | | |负责机要文件的登记、传阅、催办、整理、归档、立卷； | | |负责档案库房的日常管理工作，做到整洁、安全、保密； | | |执行《档案借阅制度》为各部门提供档案借阅、利用。 | | |如期完成领导交办的其他工作。 | | |年龄/性 | 岁以下，性别不限 | | |别 | | |聘 | | | |用 | | | |条 | | | |件 | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |聘 | | | |用 | | | |条 | | | |件 | | | | | | | | | | | | | | | | |学历/外 | 以上学历，掌握基础英语 | | |语 | | | |专业知识|档案管理或相关专业 | | |/职称 | | | |工作 |从事档案管理工作年以上 | | |经历 | | | |思 |坚持四项基本原则，拥护党的方针政策； | | |想 |具有高度的责任心和事业心，实事求是； | | |道 |坚持原则，忠于职守，严格管理，照章办事。 | | |德 | | | |职 |工作细致、认真、有条理； | | |业 |有良好的沟通能力和团队合作精神； | | |素 |保密意识好； | | |质 |业务能力强。 | | |身体素质|身心健康，精力充沛，能够承受本岗位的工作压力 |

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negative_file/档案管理职位说明书.doc

普通型家庭财产综合保险　　1、普通型家庭财产综合保险条款（一）　　保险标的范围　　第一条凡是被保险人自有的，座落于本保险单所载明地址内的下列家庭财产，在保险标的范围以内。　　一、房屋及其室内附属设备（如固定装置的水暖、气暖、卫生、供水、管道煤气及供电设备、厨房配套的设备等）；　　二、室内装潢；　　三、室内财产：　　（一）家用电器和文体娱乐用品；　　（二）衣物和床上用品；　　（三）家具及其他生活用具。　　被保险人可自由选择投保。　　第二条下列财产经被保险人与保险人特别约定，并在保险单上载明，可在保险标的范围以内。　　一、属于被保险人代他人保管或者与他人共有而由被保险人负责的第一条载明的财产；　　二、存放于院内、室内的非机动农机具、农用工具及存放于室内的粮食及农副产品；　　三、经保险人同意的其他财产。　　第三条下列家庭财产不在保险标的范围以内：　　一、金银、珠宝、钻石及制品，玉器、首饰、古币、古玩、字画、邮票、艺术品、稀有金属等珍贵财物；　　二、货币、票证、有价证券、文件、书籍、帐册、图表、技术资料、电脑软件及资料、以及无法鉴定价值的财产；　　三、日用消耗品、各种交通工具、养殖及种植物；　　四、用于从事工商业生产、经营活动的财产和出租用作工商业的房屋；　　五、无线通讯工具、笔、打火机、手表，各种磁带、磁盘、影音激光盘；　　六、用芦席、稻草、油毛毡、麦杆、芦苇、竹竿、帆布、塑料布、纸板等为外墙、屋顶的简陋屋棚及柴房、禽畜棚、与保险房屋不成一体的厕所、围墙、无人居住的房屋以及存放在里面的财产；　　七、政府有关部门征用、占用的房屋，违章建筑、危险建筑、非法占用的财产、处于危险状态下的财产；　　八、其他不属于第一条、第二条所列明的家庭财产。　　保险责任　　第四条由于下列原因造成保险标的的损失，保险人依照本条款约定负责赔偿：　　一、火灾、爆炸；　　二、雷击、台风、龙卷风、暴风、暴雨、洪水、雪灾、雹灾、冰凌、泥石流、崖崩、突发性滑坡、地面突然下陷；　　三、飞行物体及其他空中运行物体坠落，外来不属于被保险人所有或使用的建筑物和其他固定物体的倒塌。　　第五条下列损失和费用，保险人也负责赔偿：　　一、在发生保险事故时，为抢救保险标的或防止灾害蔓延，采取合理的、必要的措施而造成保险标的的损失。　　二、保险事故发生后，被保险人为防止或者减少保险标的的损失所支付的必要的、合理的费用，由保险人承担。　　责任免除　　第六条由于下列原因造成保险标的的损失，保险人不负责赔偿：　　一、战争、敌对行为、军事行动、武装冲突、罢工、暴动、盗抢；　　二、核反应、核子幅射和放射性污染；　　三、被保险人及其家庭成员、寄居人、雇佣人员的违法、犯罪或故意行为。　　四、因计算机2000年问题造成的直接或间接损失。　　第七条保险人对下列损失和费用也不负责赔偿：　　一、保险标的遭受保险事故引起的各种间接损失；　　二、地震及其次生灾害所造成的一切损失；　　三、家用电器因使用过度、超电压、短路、断路、漏电、自身发热、烘烤等原因所造成本身的损毁；　　四、座落在蓄洪区、行洪区，或在江河岸边、低洼地区以及防洪堤以外当地常年警戒水位线以下的家庭财产，由于洪水所造成的一切损失；　　五、保险标的本身缺陷、保管不善导致的损毁；保险标的的变质、霉烂、受潮、虫咬、自然磨损、自然损耗、自燃、烘焙所造成本身的损失；　　六、行政、执法行为引起的损失和费用；　　七、其他不属于保险责任范围内的损失和费用。　　保险金额与保险价值　　第八条房屋及室内附属设备、室内装潢的保险金额由被保险人根据购置价或市场价自行确定。房屋及室内附属设备、室内装潢的保险价值为出险时的重置价值。　　室内财产的保险金额由被保险人根据当时实际价值分项目自行确定。不分项目的：按各大类财产在保险金额中所占比例确定，即室内财产中的家用电器及文体娱乐用品占 40%（农村30%），衣物及床上用品占30%（农村15%），家具及其他生活用具占30%，农村农机具等占25%.特约财产的保险金额由被保险人和保险人双方约定。　　保险期限和保险费　　第九条保险期限分别为一年、三年、五年。均自保险单约定起保日零时起至期满日二十四时止。保险期满，保险责任自行终止。期满续保，另办手续。　　第十条被保险人根据下列规定交纳保险费：　　一、保险费：基本险费率、附加险费率按费率表规定执行。　　二、中途退保，按日平均费率计算应收保险费。　　2、普通型家庭财产综合保险条款（二）　　赔偿处理　　第十一条保险事故发生后，保险人按照下列方式计算赔偿：　　一、房屋及室内附属设备、室内装潢：　　（一）全部损失保险金额等于或高于保险价值时，其赔偿金额以不超过保险价值为限；保险金额低于保险价值时，按保险金额赔偿。　　（二）部分损失保险金额等于或高于保险价值时，按实际损失计算赔偿金额；保险金额低于保险价值时，应根据实际损失或恢复原状所需修复费用乘以保险金额与保险价值的比例计算赔偿金额。　　二、室内财产的赔偿计算：全部损失和部分损失，在分项目保险金额内，按实际损失赔付。　　三、特约承保财产的赔偿计算：参照本条第一、二款执行。　　四、被保险人所支付的必要、合理的施救费用，按实际支出另行计算，最高不超过受损标的的保险金额。若该保险标的按比例赔偿时，则该项费用也按相同的比例赔偿。　　第十二条保险标的遭受损失后的残余部分，协议作价折归被保险人，并在赔款中扣除。　　第十三条被保险人向保险人申请赔偿时，应当提供保险单、财产损失清单、发票、费用单据和有关部门的证明，各项单证、证明必须真实、可靠，不得有任何欺诈。　　第十四条保险标的发生保险责任范围内的损失应由第三者负责赔偿的，被保险人应当先向第三者索赔。如果第三者不予赔偿，被保险人应提起诉松。保险人可根据被保险人提出的书面赔偿请求，按照保险合同予以赔偿，但被保险人必须将向第三者追偿的权利转让给保险人，并协助保险人向第三者追偿。　　第十五条保险标的在一个保险年度内遭受部分损失经保险人赔偿后，保险金额应相应减少，其有效保险金额应当是原分项保险金额减去分项保险标的的损失赔偿金额后的余额；如被保险人需恢复保险金额时，应补交相应的保险费，由保险人出具批单批注。投保三年、五年期的，下一保险年度，则自动恢复原保险金额。　　第十六条若本保险单所保财产存在重复保险时，本保险人仅负按照比例分摊损失的责任。　　第十七条被保险人自其知道或应当知道保险事故发生之日起，两年内不行使向保险人请求赔偿的权利，即作为自动放弃而失效。　　被保险人义务　　第十八条投保人应当在保险合同生效前一次性交清保险费。保险合同在投保人一次性交清保险费后生效。　　第十九条被保险人应当就保险标的或者被保险人的有关情况履行如实告知义务。　　第二十条被保险人应当遵照国家有关消防、安全方面的规定，维护保险标的的安全。　　第二十一条在保险合同有效期内，如被保险人的地址发生变更或保险标的的所有权发生转移，应当及时通知保险人，并根据保险人的有关规定办理批改手续。　　第二十二条保险标的遭受损失时，被保险人应当积极抢救，使损失减少至最低程度，同时保护现场，并立即通知保险人，协助查勘。　　第二十三条被保险人如果不履行第十八条至第二十二条约定的义务，保险人有权拒绝赔偿，或解除保险合同。　　其他事项　　第二十四条被保险人与保险人之间因本保险事宜发生争议，可通过协商解决；协商达不成协议的，可提起诉讼。　　第二十五条凡涉及本保险的约定均采用书面形式。

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negative_file/普通型家庭财产综合保险.doc

一、活动目标 1．认识大于号和小于号。 2．懂得运用大于号和小于号。 3．培养思维的灵活性和可逆性。二、活动准备画有“〈”“〉”符号卡片两张、1—10数字卡一套、苹果卡片三张、桃子卡片两张、粉笔三支、铅笔一支、练习题每人三张。三、活动过程（一）引出主题，认识大于号 “>” 和小于号 “<”。 1．教师边出示 “>” 和 “<” 的卡片，边说：“今天老师带来两个好伙伴给你们认识，你们认识他们吗？” 2．教师出示大于号 “>” （1）教师：它叫大于号，开口向左，跟着老师念：大于号，开口向着大数笑。（2）教师举例，在黑板上写出3 >1,读作三大于一，跟着老师再念一遍，大于号，开口向着大数笑。 3．教师出示小于号 “<” （1）教师：它叫小于号，开口向右，跟着老师念：小于号，尾巴对着小数翘。（2）教师举例：在黑板上写出2<4，读作二小于四，跟着老师再念一遍，小于号，尾巴对着小数翘。（二）学习 “>” 和 “<”的实际运用并进行可逆联想. 1．出示图片，教师引导幼儿说出比较结果。苹果是三个，桃子是两个，3比2大，所以3>2 桃子是两个，苹果是三个，2比3小，所以2<3 2．出示3支粉笔，一支铅笔进行比较。粉笔是三支，铅笔是一支，3比1大，所以3>1 铅笔是一支，粉笔是三支，1比3小，所以1<3 （三）练习题每人三张，一张填物体的数量，两张填上数量并填“>”和“<”，巩固对“>”、“<”的认识和运用。（四）教师在黑板上出示数字卡片，请幼儿填“>”和“<”。（从实物之间的比较过渡到数目之间的比较，幼儿逐步理解大于和小于的实际意义并学会正确使用）

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negative_file/大班数学教案：图形宝宝找家.doc