text stringlengths 1 6.59M | label int64 0 1 | file_path stringlengths 0 152 |
|---|---|---|
培训游戏—团队游戏—你说我做
道具：七彩积木
参加人数：20-30人
用时：约1小时
游戏前准备：培训师先自己用积木做好一个模型。
过程：
1、将参加人员分成若干组，每组4-6人为宜。
2、每组讨论三分钟，根据自己平时的特点分成两队，分别为“指导者”和“操作者”。
3、请每组的“操作者”暂时先到教师外面等候。
4、这时培训师拿出自己做好的模型，让每组剩下的“指导者”观看（不许拆开），并记录
下模型的样式。
5、15分钟后，将模型收起，请“操作者”进入教室，每组的“指导者”将刚刚看到的模型描
述给“操作者”，由“操作者”搭建一个与模型一模一样的造型。
6、培训师展示标准模型，用时少且出错率低者为胜。
7、让“指导者”和“操作者”分别将自己的感受用彩笔写在白纸上。
游戏点评：
1、身为指导者的你，体会到什么？
2、身为操作者的你，体会到什么？
3、当操作者没有完全按照你的指导去做的时候，指导者的你有什么感觉？
4、当感觉到你没能完全领会指导者意图的时候，操作者的你有什么感觉？
5、当竞争对手已经做完，欢呼雀跃的时候，你们有什么感受？
6、当看到最后的作品与标准模型不一样的时候，你们有什么感受？
7、是效率给予的压力大，还是安全性给予的压力大？
8、指导者和操作者感受到的压力有什么不一样？
适用课程：《职业压力》、《团队建设》。
| 0 | negative_file/培训游戏—团队游戏—你说我做.doc |
培训游戏—团队游戏—齐眉棍/圈
游戏方法：
1)准备一根2-3米左右的轻质塑料棍(最好可伸缩)；
2)让小组成员站成相对的两列/并排一列亦可，让小组成员全部将双手举到自己的眉头的
位置；
3)将轻质塑料棍放在每个人的双手上，注意：必须保证每双手都接触到轻质塑料棍的,并
且手都在轻质塑料棍下面；
4)要求小组成员将轻质塑料棍保持水平，小组成员的任务是：
在保证每个人的手都在轻质塑料棍下面的情况下将轻质塑料棍完全水平的往下移动。一
旦有人的手离开轻质塑料棍或轻质塑料棍没有水平往下移动，任务就算失败。
用圈亦可代替做本游戏。
游戏的启示：
1、看似游戏很简单，但要成功的完成非常不容易；
2、如果一个人去完成这个任务是相当简单的一个事情，但是一个人做的工作由几个人来
作，它比一个人干时还要不容易完成，因为几个人之间将形成许多的相互关系，制造出
许多新工作，因此团队的力量不容忽视，可以引伸到帕金森定律；
3、如果小组中有任何一个人不同于组织的共同节奏，轻质塑料棍将无法保持水平下降
| 0 | negative_file/培训游戏—团队游戏—齐眉棍.doc |
治阴痒秘方（方2首）
关键词：授权模式：无限制 阅读次数：240
上一篇 治子宫脱垂秘方（方4首）
下一篇 避孕与引产秘方(方2首）
治阴痒秘方
31.1 老年阴痒方
【来源】姚寓晨，《名医治验良方》
【组成】①内服方：熟女贞子、旱莲草各15克，何首乌、山萸肉各12克，炒赤白芍各10克
，炙龟板20克(先煎)、生熟薏苡仁各30克，土茯苓30克，老紫草15克，福泽泻10克。②外
用方：仙灵脾、蛇床子、老紫草、覆盆子各适量(或各15～30克)。
【用法】内服方，每日1剂，水煎服，早、晚各服1次。外用方，可水煎熏洗，坐浴，并
另将此四味药各50克为细末，加凡士林调匀成软膏状外用。
上2方，15天为1疗程，停3天，再行第二个疗程，痊愈为度。
【功用】育阴填精、渗湿清热。
【方解】老年外阴瘙痒虚多实少，与青壮年以实为主有别，《素问·阴阳应象大论》有：“
年四十阴气自半”之说，下焦乃肝肾所司，肝肾精血亏损，累及任脉，故阴部枯萎瘙痒。
方选山萸肉与何首乌相配以精血同补；炙龟板滋阴填精，与甘寒之紫草相伍，清润入下
焦，对老妇阴痒尤宜。又以生熟薏苡仁同用，健脾渗湿，更配以外治药润肤止痒，迳去
邪毒。终以二精丸(黄精、枸杞子)伍以丹参(3药各等分)助气固精、活血驻颜。
【主治】老妇阴痒。
【疗效】屡用效佳，一般连用4～7个疗程可愈。
31.2 濯毒涤痒汤
【来源】经验方，《四川中医》(5)1988年
【组成】地肤子、百部各15克，蛇床子20克，苦参15克，白鲜皮20克，川椒9克，川黄柏
10克，白矾9克，蝉蜕10克，大青盐9克。
【用法】先将上药纳入一纱布袋中扎紧口，放入锅内，加清水适量，煮沸30分钟，将药
液倒入盆内，趁热先熏后洗患部，每日熏洗2～3次，每次熏洗约30分钟。
【功用】清热燥湿、解毒杀虫、祛风止痒。
【方解】阴痒之证，古人多云属湿热内蕴；或风热湿邪侵入外阴、化而为虫所致。本方
除常用的“祛湿、杀虫、止痒”之品外，妙加蝉蜕、白鲜皮以祛风邪，大青盐杀虫止痒，
入心肾两经，引药入经，从而增强了疗效。
【主治】凡各种原因引起的外阴瘙痒症、滴虫性阴道炎引起的阴痒尤佳。
【加减】若老年性阴道炎引起的阴痒，加生地20克，效果亦佳。
【疗效】本方临证使用40年，治验颇多，用之多验。
| 0 | negative_file/治阴痒秘方.doc |
[pic]
主编：张泽敏
编委：赵美娜 郑红
隐珠小学校本课程教材
——硬笔书法
前言
书法艺术是中华民族优秀的传统文化之一，是世代积淀的民族瑰宝，在我国有着
悠久的历史和广泛的群众基础。在它发展和传承的过程中，其独特的艺术魅力和鲜明的
民族个性得到了超越国界和超越汉字使用范围的承认。而书法更是以其便捷的实用性、
独特的艺术性和多元的育人功能成为学校素质教育不可分割的重要内容。
然而，当前以学业成绩作为衡量学生学业优劣，选拔继续学习和深造的重要标准的现
状，以及计算机汉字输入技术的迅疾发展，严重地冲击着书法这一传统的艺术瑰尘，致
使学校、家庭、学生忽视了汉字的书写，从而导致部分学生近视、体形改变等一系列问
题的出现。而反观那些书写姿势端正，字迹端正秀美的学生，由于长期自觉地进行书法
训练，越来越表现出自律、有毅力、办事认真、仔细、学习能力出众、极富创造等优点
。鉴于此，我们可以看到：书法艺术的瑰宝不能丢，急功近利的方法不可取，书法教育
以其特殊的功能，在全面实施素质教育的今天应该更具生命力。
于是，我校就开始探索开设书法校本课程，并将其列为学校的“四张名片”特色项目。经
过两年多的探索和实践，涌现出了一大批能够写一手漂亮书法的教师和学生，而且也积
累了一定的书法教学经验。然而，随着新课改不断深入，我们越来越深刻地认识到学生
本身便是课程形态的开发主体。我们必须把握好学生的个性潜能发展的独特领域和生长
点，寻找到学生发展的“机灵点”，从而实现校本课程资源的开发。自发、分散、浅表性
的书法研究状态，是无法实现书法艺术的传承与开拓，无法实现书法育人价值的肯定与
宏扬。在深入的反思中，我深深地意识到书法这种以汉字书写为表现形式的艺术，蕴含
着丰富的人文内涵。不管是书写内容，还是表现形式，不管是书写过程，还是最终的艺
术鉴赏，无不融合着育德、启智、健体和审美的强大育人功能。因此，我们应该从育德
、启智、健体和审美等育人功能的角度，去构建一套适合小学生的发展规律特点的书法
校本课程体系，让学生在书法艺术的实践中充分理解、领悟其中丰富的文化内涵；在达
成“规范、端正、整洁”书写的基础上积极倡导学生艺术个性的形成与张扬；在注重书法
实用价值和艺术价值的同时，使学生初步具备书写、欣赏书法的能力，培养他们对祖国
语言文字的热爱和继承、弘扬祖国文化的责任。
书法校本教材
目录
一、楷书笔画的特点与写法
二、常用偏旁及其书写要点
三、汉字结字要点
四、汉字结构规律
五、关于临帖
六、隐珠小学学生写字的有关指标与要求
一、楷书笔画的特点与写法
(一) 横 横画要写平稳，因为横在一个字中起平衡作用，横不平，则字不稳。
[pic]
横有长横、短横，还有左尖横、右尖横、腰粗横等形态，其形态变化之多成就了横形
态的丰富、生动性。由于人的视觉的错觉，横画不能写成水平，而应写成左低右高，收
笔时稍按一下笔，这样，看起来才显得平稳。人们常说的“横平竖直”，不是指横水平书
写，而是要求看上去平稳的意思。
(二) 竖
竖画要写垂直，因为竖画在一个字中往往起着关键的支撑作用，竖有垂露、
悬针和短竖之分。
[pic]
[pic][pic]
(三) 撇 撇有斜撇、竖撇、短撇、平撇之分。
[pic]
[pic]
(四) 捺 捺画粗细分明，书写难度较大。捺有斜捺和 平捺之分。
[pic]
[pic]
(五) 点 点画有左点、右点、挑点、竖点和长点之分。
[pic]
[pic]
[pic]
(六) 提
提画写法是，下笔较重，由重到轻向右上行笔，收笔要出尖。提画在不同的字中角度和
长短略有不同。
[pic]
（七）钩、竖钩、竖弯钩 、戈钩 、卧钩
[pic]
[pic]
[pic]
（八） 横折与横折钩（两种形态变化）
[pic]
（九） 竖弯、竖弯钩与横折弯、横折弯钩
[pic]
(十) 竖提
下笔写竖，到适当处略顿笔向右上写斜提，一笔写成，提的收笔处出尖。
[pic]
(十一) 横钩
下笔向右写横，行笔至起钩处顿笔向左下轻快钩出，要把力量送到笔尖。
（避免出现双角）
[pic]
(十二) 横撇、撇折、撇点
[pic]
(十三) 竖折、竖折折钩、横折提
[pic]
[pic]
（十四）横折折撇 、横撇弯钩 、横折折折钩
[pic]
（十五）竖折撇 下笔写斜竖，略顿笔折向有写短横，再顿笔向左下撇出，要出尖。
[pic]
从上面介绍的8种基本笔画及其衍生笔画的书写方法可以看出，汉字笔画书写的运笔
规律，一般是：横、竖、撇的起笔较重，点的起笔较轻；转折处要略顿笔，稍重、稍慢
；提和钩，开始要略顿笔、稍重，然后逐渐转为轻快，收笔出尖；撇、挑都要出尖。所
有笔画都是一笔写成，不能重描。这些笔画在组成汉字时，有的形状会略有变化，因此
，在书写时，要注意多观察，把笔画形状写准确。
思考：它们有何相似的地方？
[pic]
二、常用偏旁及其书写要点
关键词：等距、齐、位居中上
一、宝盖头的写法：
写 宁 空
[pic]
二、耳字旁的写法：
印
[pic]
三、木字旁的写法
查 村 集
[pic]
四、山部的写法
岁 峡 岳
[pic]
五、日部的写法
早 昨 香
[pic]
六、土部的写法
寺 场 尘
[pic]
七、米部的写法
类 粉 粟
[pic]
八、目部与月部的写法
盯 肌 肯
[pic]
九、火部的写法
灯 灵
[pic]
十、女部的写法
奴
[pic]
十一、王部的写法
环 呈 望
[pic]
十二、虫部的写法
虹
[pic]
十三、框形结构
闪 同 国
[pic]
十四、示字旁与衣字旁的写
礼 补
[pic]
十五、广字头、厂字头、病字头
厅 庄 病
[pic]
十六、单人旁与双人旁
他 行
[pic]
十七、三点水与言字旁
江 说
[pic]
十八、提手旁
打 [pic] 扔
十九、大金旁
铅 钓
[pic]
二十、草字头
花 节 笼 笑
[pic]
三、汉字结构要点
■ （1）上面是宝盖的字，其余笔画应帽于其下。
如：宇、宙
■ （2）下面有底托状的字，其余笔画应托于其上。
如：至、孟
■ （3）以左半部为主的字，左高右低。
如：部、即
■ （4）以右半部为主的字，右长左短。
如：绩、议、读
■ （5）勾拿笔不应弯曲、短小。
如：葡、萄、蜀、葛
■ （6）勾衄笔不应直长。
如：句、匀、勿
■ （7）横短撇长；
如：左、在、尤、龙
■ （8）横长撇短；
如：右、有
■ （9）横短竖长，撇捺应延伸。
如：木、本、朱
■ （10) 横长竖短，撇捺应缩短。
如：乐、集
■ （11）横长竖短。
如：上、士
■ （12）横短竖长。
如：才、斗、丰、井
■ （13）上下有横画的字，应上短而下长。
如：丕、正、亚
■ （14）左撇右竖，应撇短竖长。
如：川、升、邦
■ （15）左竖右撇，左竖应收敛而右撇应舒展。
如：伊、侈、修
■ （16）左右有竖画的字，左边应收而右边伸展。
如：目、固、柳
■ (17) 由三部分组成的字，中间务正。
如：御、谢、树
■ （18）左偏旁小的字，要位居中上部
如：吸、呼、峰、峻
■ （19）右偏旁小的字，要位居中下部。
如：和、知
■ （20）伸钩之字应抱持。
如：勉、旭、抛
■ （21）有俯钩和仰钩的字，俯钩要短，仰钩要长。
如；冠、寇、宅
■ （22）上边为平画的字，其顶应相齐。
如：既、野
■ （23）纵撇最忌象老鼠的尾巴。
如；庭、居、底
■ （24）纵腕笔，应弯曲而有力。（）
如：风、飞、气
■ （25）横腕笔，应圆润俊秀。
如：先、见、元、毛
■ （26）有并排几个撇的字，不要写成象一排牙齿。
如：友、及、反、皮
■ （27）连着三撇的字，下撇应顶着上撇的中间。
如；修、参、须、形
■ （28）以右部为主的字，右部可丰满些。
如：施、腾、靖
■ （29）以左部为主的字，左部应大些。
如：敬、敛、刘
■ （30）以左右为主的字，中间宜小。
如；弼、辩、衍
■ （31）字本来就瘦的，字形不要写得太短。
如：身、耳
■ （32）字本来就矮的，就写得粗壮些。
如：白、工、日、四
■ (33）横长撇短 的字，右边不宜用捺。
如：莫、矣、矢、契
■ (34)结构错综复杂的字，要穿插对应退让，但要交待清楚不能乱。
如：繁、馨
四、汉字结构规律
1、正 2、匀 3、中宫紧收
4、收放有致 5、错落有致 6、穿插避让
7、依形造势
1、正
正就是要把字写得端端正正，这是写字的最基本的要求！也是最重要的要求！
（1）横平竖直重心稳 （2）边竖倾斜对称美 （3）斜中求正重心美
[pic]
2、匀
匀就是要把笔画在空间布白时写匀称
如：（ 1 ）横画要写匀 （ 2 ） 竖画要写匀 （ 3 ） 撇画要写匀
[pic]
3、中宫紧凑
中宫，原指九宫格最中间的一格，现在泛指字的中心部分，中宫也是字的重心所在。
中宫，有时并不在字的中间位置，有时会靠上、靠下、靠左、靠右，因此还把这样的中
宫叫做“活中宫”。
中宫紧凑又叫内紧外松，相反地类型为中宫空灵也叫外紧内松
中宫紧凑与活中宫
[pic]
内紧外松与外紧内松
[pic]
4、收放有致
（1）横多的字，最长的横只会有一个
（2）竖画多的字，最长的竖画也只有一个
[pic]
5、错落有致
此处的“致”依然为有情趣的意思。俗话说“文似看山不喜平”，写字也是如此，即
便是最简单的“一”字也有高低的变化。
6、穿插避让
左右结构 上下结构
[pic]
7、依形造势
这就是说长形的字就要写长（身），
扁形的自救要写扁（血而尚），
字形小的要写小，字形大的要写大（蜜），
字形园的要写园（香），
三角形（之 ）
五、关于临帖
■ 1、坚持（携一碑而走天下）
■ 2、象（与原帖）
三国 钟繇《荐季直表》、《宣示表》（王羲之临本）
■ 东晋 王羲之《黄庭经》、《临钟繇宣示表》、《道德经》（赵子昂临本）
■ 东晋 王献之《洛神赋玉版十三行》
■ 隋 智永《真草千字文》
■ 隋 《董美人墓志》
■ 唐 欧阳询、褚遂良、虞世南
■ 唐 钟绍京 《灵飞经》
■ 宋 苏轼、米芾、黄庭坚、赵佶
■ 元 赵子昂 《汲黯传》、《道德经》
■ 田英章硬书字帖
■ 丁永康硬书字帖
■ 卢中南硬书字帖
■
■
■
■
■
■
■
■
■
■
■
■
■
■
■
■
■
■
■
■
■
■
■
■ 隐珠小学
■ 学生写字的有关指标与要求
■ 一、写字姿势
■
1．“三个一”，即：眼睛离纸平面一尺，胸口离桌边一拳，握笔的手指离笔尖一寸。
■ 2．“八个字”，即：头正、身直、臂开、足安。
■ 二、写字技术
■ 1．走好三步路：写好基本笔画、写好独体字、写好合体字。
■ 2．念好四字诀：看、记、写、比。
■
3．闯过三道关：笔画、笔顺正确规范；字体、字形端正美观；作业、卷面整洁。
■ 三、书写速度
■
一年级学生每分钟写3～5字；二年级学生每分钟写5～7字；三年级学生每分钟写8
字左右；四年级学生每分钟写10字左右；五六年级学生每分钟写15字左右。
■ 四、学段要求
■
1．第一学段（1～2年级）要求：掌握汉字的基本笔画和常用的偏旁部首，能按笔顺
规则用硬笔写字，注意间架结构；初步感受汉字的形体美；养成正确的写字姿势和
良好的写字习惯，书写规范、端正、整洁。
■ 具体分解：
■
一年级：练习用铅笔写字，写得正确、端正、整洁，执笔方法和写字姿势正确；会
按照田字格里范字写字，学习使用和保管写字用具，培养写字兴趣和良好的写字习
惯。
■
二年级：继续培养写字兴趣，继续练习用铅笔写字，写得正确、端正、整洁；初步
掌握正确的写字姿势和铅笔执笔要领；在认识常用汉字的偏旁部首的基础上，逐步
掌握其写法，初步了解汉字结构；学会使用和保管写字用具，初步养成良好的写字
习惯。
■ 2．第二学段（3-
4年级）要求：能使用硬笔熟练地书写正楷字，做到规范、端正、整洁。用毛笔临
摹正楷字帖。
■ 具体分解：
■
三年级：培养写字兴趣和学习用钢笔写字，写得正确、端正、整洁，继续培养写字
兴趣和良好写字习惯。
■
四年级：能比较熟练地用钢笔写字，要求写字正确、端正、整洁，行款符合要求；
■ 3．第三学段（5-
6年级）要求：硬笔书写楷书，行款整齐，有一定的速度；能用毛笔书写楷书，在
书写中体会汉字的优美。
■ 具体分解：
■
五年级：要掌握钢笔字的正确书写方法，比较熟练地掌握钢笔书写中笔画和偏旁的
写法，及其在字中的搭配关系，提高写字的成功率；
■
六年级：能比较熟练地用钢笔写字，有一定速度，抄写汉字每分钟不少于15个，字
迹工整，行款整齐；
■ 2012年9月
| 0 | negative_file/隐珠小学硬笔书法校本教材.doc |
华铭国际有限公司华艺印刷厂
工作分析调查问卷（附件1.3）
注：本调查问卷由员工本人填写，交上级主管、部门负责人签署意见，统一由部门负责
人汇总到苏张平小姐后转慧泉顾问组。
|姓名 |史美芳 |性别 |女 |年龄 |23 |
|职位名称 |秘书 |部门 | |班组 | |
|学历 |大专 |专业 |行政管理 |直接上级职位|经理 |
|直接下级职 |无 |
|位 | |
|上级主管意见 |
|上级主管签字： |
|部门负责人意见 |
|部门负责人签字： |
答题须知：
➢ 请您按照工作职位的实际要求答题，请不要以任何个人的因素来衡量。
➢ 选择题类，请于选定项字母或括号前打勾。
1、本职位所需教育程度
A 初中（含）以下 B 高中职技 √C 大专 D 本科 E 研究生以上
2、本职位所需英语程度要求
A 不须 √B 书面沟通 C 书面及口语略通 D 精通
3、本职位所需汉语表达能力
A 不限 B 普通话口头能力强 √C 书面及口头强 D
极强的文字功底
4、本职位所需户籍所在地
A 本地户口 √B 不限
5、本职位所需同类岗位的工作经验
A 6个月以下 √B 6个月--2年 C 2年--5年 D 5年以上
6、新手最少需要多少时间才能胜任本职工作？
A 3个月以下 √B 3个月—6个月 C 6个月--2年 D 2年---5年 E 5年以上
7、本职位应用哪种设备（
），设备、工具、仪器需要的应用能力。
A 搬运 √B 操作 C 操作及维修 D 软硬件设计
8、本职位对设备、工具、仪器的责任
A 不易损失 √B 有时损失需一般防范
C 容易损失需密切防范 D 难免损失需严加防范
9、本职位对材料、在制品、成本的责任
A 不易损坏 √B有时损坏需一般防范
C 容易损坏需密切防范 D 难免损坏需严加防范
10、本职位直接督导范围（人数）
√A 0 B 1-4 C 5-10 D 11-20 E
21人以上
11、职位间接督导范围（人数）
A 0 √B 1-20 C 20-100 D 101-300 E
301人以上
12、本职位管理工作中的责任及能力应达到的程度（管理人员回答）
A 要负责分派工作，按规定检查工作成果，达成目标。
B 要能很快熟悉新接受的工作，排定计划。
C 要能解决工作中的矛盾，不同部门的活动，达成目标。
D 要能有效分配组织资源，做出最佳激励政策，确保员工与公司的最大利益。
13、本工作所需的行政专业能力
A 例行性、重复性工作。 B
例行性工作，偶尔需要个案处理。
C 需要依经验改进新技巧解决复杂问题。 D 需要调查分析研究解决问题。
14、本工作的责任
A 按上级指示工作，上级对结果负责。
√B 根据计划进度，安排自己工作，根据内部原则工作。
C 安排计划，分析结果决策可能与上级协商。
D 有下属单位，需要制定公司目标和政策。
15、本工作职能对公司的影响范围
A 例行性工作，如果出错容易发现，错误对公司基本无影响。
B 有限范围内协调工作，错误不易发现，错误对公司有些损害。
√C 职责对公司单位功能及本部门任务完成有一定的影响力。
D 负责一个部门以上功能，本部门最高主管不在时，负责本单位。
16、本工作所需的人际关系能力
A 普通技巧 √B 良好技巧 C 高度技巧
17、所需体力及感官能力
A 不限 B 体力强 C 敏捷而有力 √D 身体素质强且五官感知力强
18、所需资料处理能力
A 传递 √B记录整理及传递
C 依据常规做相关的技术性改进 D 需调研分析、评估与创新
19、所需领导力
A 无需 √B 一般 C 较强 D 极强
20、所需计划力
A 无需 √B 一般 C 较强 D 极强
21、所需创新力
A 无需 √B 一般 C 较强 D 极强
22、所需掌握事物能力
A 不需 B经过长时间可掌握 √C 很快能掌握 D 一接触就掌握
23列出您的工作中常发生的关键事件，发生频率，及每次的持续时间。
关键事件 发生频率 持续时间/次
24、说明您的服务对象或客户是谁？工作中需要和哪些部门、哪些人合作？频率怎样？
服务对象/客户 需合作部门/人 频率
经理 各部门 频繁
25、您的工作还需要哪些特长？需要什么证照？
答：细心
26、请描述您的工作地点及工作环境。
工作地点：√□ 办公室 □ 80%室内 □ 60%室外 □ 60%出差 □ 常年出差
工作环境：
温度：□40度以上 □30-40度√□20-30度 □10-20度 □10度以下
光线：□明亮√□一般□较暗□漆黑
卫生：□清洁√□基本清洁□一般□较脏□很脏
危险：□无√□基本无危险□比较危险□非常危险
空气：□清新√□普通□较差□极差
其他：
27、您的工作有哪些决策责任（说明您要做哪些决定，及决定会产生哪些影响）？
决策责任：
决策影响：
28、您还有其他需要表达的吗？
感谢您认真阅读本问卷！祝您工作顺利！
| 0 | negative_file/刘小姐秘书工作分析调查问卷（附件1 3）.doc |
治疗急性腰扭伤 老年骨质增生 秘方——转时间:2010-06-18 12:06来源:unknown 作者:admin3591 点击:2次2广普脱敏八联疗法1广普脱敏八联疗法年广普脱敏八联疗法2月广普脱敏八联疗法2日 广普脱敏六联疗法://koudai.36广普脱敏八联疗法.广普脱敏八联疗法/u/19643172/article_2广普脱敏八联疗法6827 ...
2广普脱敏八联疗法1广普脱敏八联疗法年广普脱敏八联疗法2月广普脱敏八联疗法2日
广普脱敏六联疗法://koudai.36广普脱敏八联疗法.广普脱敏八联疗法/u/19643172/article_2广普脱敏八联疗法6827856. html?categoryID=广普脱敏八联疗法6广普脱敏八联疗法9699广普脱敏八联疗法&cp=2 俺是学新医的,可就是喜欢中医,中国人嘛!!!
因为不是中医出身,什么辨证,诊脉都一窍不通,但也搞点小聪明,这不就这一个穴位,够了,
谢谢这个穴位!!!
这个穴位没名,是在>上见到的 .是治疗急性腰扭伤的,
位置;曲池穴下2.5寸.
治疗方法:曲肘横手,掌心向胸,铅直进针1.5----2寸.进针后活动腰部,一般一次就愈.
治疗急性腰扭伤,确实一次就愈.也见过有朋友发过近似的穴位,我这可不是抄袭,关键是它的引申应用!!
引申应用:1. 不单是急性腰扭伤,只要是腰痛就行,慢性腰痛当时就能缓解但要根除还要连续针一段时间,或配合口服中药.
2.肾结石,输尿管结石.我见过一例输尿管结石患者,巨痛难忍,用平痛新,强痛定,度冷丁都不好使,于是应用少量安痛定+胃复安穴位关闭,立效!!(当然针灸也会有同样效果)就是以后再没找过我,唉!!估计结石下来了.以后治过多例,无须赘述.肾结石立效,输尿管结石,腹前会留一点小痛.
3.带状疱疹.这病谁都会治,发于腰部的可选此穴针之(我有时用西米替丁穴位注射).次日水疱就会干瘪,但腹前面的水疱好的会慢些.而且决不留后遗症.对于留后遗症的腰痛,可针之.我治过留后遗症3个月的,立效!!
感谢广大爱友发帖,使我收获颇丰,第一次发帖希望对您有所帮助!!
针灸治疗急性腰扭伤
急性腰痛，为临床常见多发之急性痛症之一，多由感受风寒湿邪或腰部受力不当扭伤挫伤引起，往往起病急骤，疾苦异常，病人腰胯僵硬，不克不及舒展转侧，俯仰不便，动则痛剧，采用下列针灸疗法治疗，可收针到病除之效。
方一：适应症：急性腰痛，不克不及舒展，病痛位于脊柱腰段上。
取穴：后溪、人中。
治法：用毫针直刺入后溪穴1寸深，捻转得气后，嘱病者活动腰部，腰部顿时可以减轻，再继续活动2广普脱敏八联疗法分钟。还有后遗痛感时，用毫针刺人中穴3～5分深，针尖朝上，捻转得气，令酸感扩散，眼球湿润后，嘱患者再反复活动腰部，1广普脱敏八联疗法余分钟后取针。
方二：适应症：急性腰痛，不克不及伸屈，病痛位于一侧腰部膀胱经第二侧线者。
取穴：手三里、阿是穴。
治法：先用毫针浅刺阿是穴3～5分深，捻转得气，不留针，继针手三里穴，针入1寸许，捻转得气，令病人同时活动腰部，一般可立见功能。巩固期间可针肾俞、命门、秩边、委中穴。腰痛隐隐，遇冷加重的，可于阿是穴、肾俞点施以艾条温以及灸5～1广普脱敏八联疗法分钟，每天一次，直到病好了。
方三：适应症：急性腰痛，不克不及伸屈，疼痛位于一侧腰部近膀胱经第一侧线以及髋枢纽关头部位者。
取穴：腰痛点（在手掌反面侧，当第2、3掌骨及第4、5掌骨之间，当腕横纹与掌指枢纽关头中点处一侧二穴）、中渚、外劳宫。
治法：先取对侧腰痛点，用毫针刺入8分深，捻转得气，令患者同时反复活动腰部。如仍后遗痛感者，可用毫针刺中渚、外劳宫穴，以加强疗效，必要时可继针同侧腰痛点。
方四：适应症：急性腰痛，关于胁肋部者。
取穴：中渚、阳陵泉。
治法：先针中渚穴，得气后令患者活动腰部，待能活动时稍事苏息。再针刺阳陵泉穴，得气后取针。针后可酌情贴药膏或投以止痛药物，以善其后。
治急性腰痛，除前述辨证治疗外，还可选用下列单方奇穴治疗，针时结合心理暗示，意气用针，针入后适当运动腰部，调动病人内气运行，往往可收到针到病除之效。
1.取大包穴：患者取卧位，用3广普脱敏八联疗法号1寸针从第六肋间隙腋中线上向患侧腰部斜刺5分，逆时针方向捻转，一侧病针患侧，双侧病针双侧，得气后留针2广普脱敏八联疗法分钟。
2.取上都穴（握拳时，手掌反面第2、3掌骨小头高点之间）：用28号2寸长毫针向掌心方向刺入1～1.5寸，捻转得气后根据病人耐受度给予不同量的非常刺激，留针2广普脱敏八联疗法分钟，之后让患者活动腰部。
3.取奇功穴（以患者拇指以及小拇哥儿间距离，从两踝间沿胫骨前嵴向上量取，成人约14cm，并向外旁开广普脱敏八联疗法.5cm）：男取左，女取右，进针1.5～2寸，行针，待针感向上传至腰部疼处时留针3～5分钟，提插捻转2～3次，取针后活动腰部。
4.取殷门穴：用毫针刺入1.5～2寸左右，有触电感向足跟、臀部放射，捻转得气后，嘱患者活动腰部，连续做深深呼吸运动2～3分钟，待肌肉松弛后起针，活动腰部，单侧扭伤针患侧，双侧扭伤针双侧。
5.取支沟穴：用1.5寸针，针尖向上快速刺入1寸，提插捻转，得气后用呼吸补泻的泻法，使针感向上传至肩部或胁部，令患者活动腰部，留针2广普脱敏八联疗法分钟，起针后拔罐1广普脱敏八联疗法～广普脱敏八联疗法分钟。
6.取内关穴：用1.5寸毫针，从内关穴向外关透刺，体差者用补法，体强者用泻法，留针3广普脱敏八联疗法分钟，活动腰部。
7.取秩边穴：用粗针（约4寸长，广普脱敏八联疗法.5mm粗），刺入秩边穴并向内斜刺3.5寸，提插6～7下出针，并用消毒棉球按压针眼以防出血。出针后适当活动腰部。
8.取睛明穴：用细针铅直刺5～8分，进行中等非常刺激，刮针补泻，协助患者活动腰部，行针1～2分钟，留针1广普脱敏八联疗法分钟，隔日一次。
9.取印堂穴：从印堂穴向鼻尖刺入1寸，行强非常刺激1分钟，并可透患侧攒竹穴，留针1广普脱敏八联疗法分钟，得气后嘱患者活动腰部。
1广普脱敏八联疗法.取天柱穴：针尖从哑门穴旁开1.3寸处进针后，向椎间孔方向刺入约广普脱敏八联疗法.5寸，得气后留针2广普脱敏八联疗法分钟。
11.取大椎穴：针尖沿脊柱长轴向下针刺，用平补平泻手法，留针2广普脱敏八联疗法分钟。
12.取龈交穴：用三棱针点刺出血，放血4~5滴，效果明显。
广普脱敏八联疗法.取建里穴：用三寸细毫针刺入建里穴，使针感至后脊柱，不捻转即刻出针。
14.取条口穴：速刺该穴3寸，用强非常刺激手法行针3～5次，之后出针。
广普脱敏八联疗法.取趺阳穴（昆仑穴上3寸）：由轻到重进行拇指点压，并令患者配合咳嗽，深深呼吸并屈伸腰部。
16.取太阳穴：进针后运用泻法行针，留针广普脱敏八联疗法分钟后出针。
17.取鱼际穴：选用28号2寸毫针直刺1.5寸，重提插强捻转，得气后令患者用力咳嗽两声，之后做下蹲、起立及腰部活动，待疼痛减轻后，在骶尾部用闪火法拔大号罐一个，2广普脱敏八联疗法分钟后拔针去罐，合用于跌仆伤损，疼痛位于腰骶部，咳嗽时加重，骶尾骨交界处有压痛，X线拍片无异常者。
广普脱敏八联疗法.用马钱子去皮适量，贴于双侧肾俞穴，用胶布固定，至腰不痛时取下
摘自:中国首席医学网
[处方]外关(左)
[操作]令针尖向上约成3广普脱敏八联疗法。进针，令酸麻胀感至上臂及肩背，施针之时令患者勉强向前后左右微弯腰各5次，及左旋右旋各1广普脱敏八联疗法次，当即起针。
[治验]汪××，男，19岁。因运动扭伤左测侧部，腰痛不得俯仰及左右弯腰。以上法治之，1次而愈。3日后随访腰部无痛感，运动如常。
[按语]本病属中医"腰痛"范畴，气血阻滞型。治则为疏通经气而止痛。外关乃上焦中焦下焦经穴，是少阳络穴，为八脉交会穴之一，通阳维脉。而阳维脉主治腰痛，故刺之，通过疏通上焦中焦下焦之气，而达到治腰痛目的。
老年骨质增生 秘方转贴
骨质增生、是老年骨质退行性改变、也叫"肥大性枢纽关头炎、老年骨枢纽关头炎"，属中医"骨痹"范畴。玫致病缘故原由：内有肝肾精血亏虚 、筋骨失于濡养；外有风寒湿邪浸犯经络、阻滞气血所致。常见于颈椎、腰椎、髋、膝、踝、足跟等枢纽关头。旱期酸痛、不灵活等特点、早晨久坐、久立最为明显、经活动后适当减轻、但活动多又觉不适。因气候变化或季节变化症状加重。晚期因为增生的骨赘压迫神经，可产生脊髓神经根受非常刺激的症状如：痿弱、麻木等……。 秘方
组成：花蛇 全蝎 鹿茸 西洋参 骨碎补 补骨脂 虎骨（豹骨） 土虫 甲珠 没药 血藤 酒炒大黄 透骨草 伸筋草 炒黄瓜子 甘草3广普脱敏八联疗法克……均研细面装入胶襄、日三次、每次5克。剂量 制法 秘方组成请咨询。
适应症：老年骨质增生 颈椎增生 腰椎增生 下肢骨质增生 （血液发生阻滞、瘀血在肢体、血脉不通、不通则痛、患者应配合外敷《通痹散》以畅通血脉、达到通则不痛之目的来治愈）
参考加减﹕
若颈椎增生加入葛根5广普脱敏八联疗法克 鹿角胶5广普脱敏八联疗法克
若腰椎增生加入杜仲5广普脱敏八联疗法克 狗脊52克 川断5广普脱敏八联疗法克
若下肢骨质增生加入牛膝5广普脱敏八联疗法克 木瓜51克
若肝肾亏虚加入大熟地黄8广普脱敏八联疗法克 构杞子6广普脱敏八联疗法克 戟天5广普脱敏八联疗法克
若血压较高加入天麻5广普脱敏八联疗法克 丹皮5广普脱敏八联疗法克 龟板7广普脱敏八联疗法克 牛膝4广普脱敏八联疗法克
若痿痹甚重加入制马前子6克
若痰浊阻络加入白芥子4广普脱敏八联疗法克 胆星45克
若下肢麻木加入桑枚7广普脱敏八联疗法克 独活5广普脱敏八联疗法克 丝瓜5广普脱敏八联疗法克
若手臂麻木加入桂枝5广普脱敏八联疗法克 羌活5广普脱敏八联疗法克 姜黄片55克。
肾虚：是引起骨质增生、脱发、牙齿脱落等的主要缘故原由。保养肝肾应多吃猪肾、构杞子等……。
(责任编辑：专科医院门诊专家医生) | 0 | negative_file/治疗急性腰扭伤 老年骨质增生 秘方.docx |
防治原则
|细目 |内容 |
|预 |未病先 |培养正气：精神调养；身体锻炼；注意生活起居；人工免疫|
|防 |防 |防邪侵害：药物灭邪；讲究卫生；避邪侵害；防范外伤 |
| |既病防 |早期诊治 |
| |变 |控制疾病的传变，“先安未受邪之地” |
逆者正治，从者反治
正治：逆治，寒者热之、热者寒之、虚则补之、实则泻之。
反治：从治，指顺从病证的外在假象而治。
|热因热用|用热性药物来治疗具有假热征象的病证 |真寒假热证 |
|寒因寒用|用寒性药物来治疗具有假寒征象的病证 |真热假寒证 |
|塞因塞用|用补益方药来治疗具有闭塞不通症状的病证 |真虚假实证 |
|通因通用|用通利之方药治疗具有实性通泄症状的病证 |真实假虚证 |
|细目 |内容 |
|治标与治本 |缓则治本，急则治标，标本兼顾 |
|扶正与祛|扶正 |正气虚为主，邪气亦不盛的虚性病证或真虚假实 |
|邪 | |证 |
| |祛邪 |邪实为主，正气未衰的实性病证或真实假虚证 |
| |扶正祛邪兼用 |正虚邪实虚实夹杂病证 |
| |先祛邪后扶正 |邪盛而正虚不甚，尚耐攻伐的病证 |
| | |邪盛为主，扶正会助邪的病证 |
| |先扶正后祛邪 |正虚邪实，以正虚为主的病证 |
|调整阴阳 |损其有余、补其不足 |
|调理精气血津液 |调精、调气、调血、调津液、调理气血津液关系 |
|三因制宜 |因时、因地、因人制宜 |
| 属防止病邪侵害的是 |
| A.顺应自然 |
| B.养性调神 |
| C.调理饮食 |
| D.形体锻炼 |
| E.避其邪气，药物预防 |
| |『正确答案』E |
| |『答案解析』防邪侵害：药物灭邪；讲究卫生；避邪侵害；防范外伤。 |
| A.热因热用 |
| B.寒因寒用 |
| C.通因通用 |
| D.塞因塞用 |
| E.寒者热之 |
| 1.适用于热结旁流的治则是 |
| 2.适用于真寒假热的治则是 |
| |『正确答案』CA |
| |『答案解析』（1）寒因寒用：是以寒治寒，即用寒性药物治疗具有假寒症状的|
| |病证。适用于阳盛格阴的真热假寒证。 |
| | （2）热因热用：是以热治热，即用热性药物治疗具有假热症状的病证。适|
| |用于阴盛格阳的真寒假热证。 |
| | （3）塞因塞用：是以补开塞，即用补益的药物治疗具有虚性闭塞不通症状|
| |的病证。适用于因虚而闭阻的真虚假实证。 |
| | （4）通因通用：是以通治通，即用通利的药物治疗具有实性通泻症状的病|
| |证。适用于食积所致的腹痛，泻下不畅，热结旁流，瘀血所致的崩漏，膀胱湿 |
| |热所致的尿频、尿急、尿痛等病证。 |
| 塞因塞用不适用于 |
| A.脾虚腹胀 |
| B.血虚便秘 |
| C.血枯经闭 |
| D.肾虚尿闭 |
| E.血瘀经闭 |
| |『正确答案』E |
| |『答案解析』塞因塞用：是以补开塞，即用补益的药物治疗具有虚性闭塞不通 |
| |症状的病证。适用于因虚而闭阻的真虚假实证。 |
| 用补益药物治疗具有闭塞不通症状的虚证，其治则是 |
| A.实者泻之 |
| B.虚者补之 |
| C.通因通用 |
| D.塞因塞用 |
| E.攻补兼施 |
| |『正确答案』D |
| |『答案解析』塞因塞用：是以补开塞，即用补益的药物治疗具有虚性闭塞不通 |
| |症状的病证。适用于因虚而闭阻的真虚假实证。 |
| “用寒远寒” 属于 |
| A.因人制宜 |
| B.因地制宜 |
| C.因时制宜 |
| D.标本同治 |
| E.泻其有余 |
| |『正确答案』C |
| |『答案解析』根据不同季节气候的特点，来考虑治疗用药的原则，即为“因时制|
| |宜”。《素问》说:“用寒远寒，用凉远凉，用温远温，用热远热，食宜同法”，正 |
| |是这个道理。 |
| 西北之气，散而寒之；东南之气，收而温之。所谓同病异治也，用热远热，属|
|于 |
| A.因病制宜 |
| B.因地制宜 |
| C.因人制宜 |
| D.因时制宜 |
| E.因证制宜 |
| |『正确答案』B |
| |『答案解析』根据不同地区的地理特点，来考虑治疗用药的原则，即为“因地制|
| |宜”。 |
| 0 | negative_file/jczs_qh_mst_jy1081.doc |
病原性球菌及检验
● 考点
葡萄球菌属、链球菌属、肠球菌属、奈瑟菌属
[pic] 生物学性状
[pic] 微生物学检查法
[pic] 临床意义（致病性、所致疾病）
【内容讲解】
[pic]
普及共性，单记个性
生物学性状
[pic] 形态与结构：革兰染色性，菌体形态，大小，排列状态，特殊结构。
[pic]
培养特性：对气体需求，营养要求，最适pH值，最适温度，在培养基中的生长现象。
[pic] 生化反应：特殊生化。
[pic] 抗原：
[pic] 分类：
致病性
[pic] 致病物质
[pic] 所致疾病
微生物学检查：针对生物学性状和致病性。
一、葡萄球菌属
一群革兰阳性球菌，因常堆聚成葡萄串状而得名。
（一）生物学特性
1.形态与结构
G+，球形，0.5～1.5μm，呈葡萄串状成堆排列（在脓汁、肉浸液培养物中，可见单
个，成对或短链排列），无鞭毛和芽胞，某些菌株能形成荚膜。
2.培养特性
需氧或兼性厌氧，营养要求不高，最适pH为7.4，最适温度为35～37℃。
普皿：圆形、凸起、表面光滑湿润、边缘整齐并且不透明的菌落，直径为2～3mm。
可产生不同的脂溶性色素，如金黄色、白色、柠檬色色素。
血琼脂平板：几乎所有的葡萄球菌可产生α、β、γ和δ溶血素。
液体培养基：生长迅速呈均匀混浊状。
3.生化反应
触酶试验（+）；多数能分解葡萄糖、麦芽糖及蔗糖，产酸不产气；分解甘露醇产酸
、液化明胶和产生血浆凝固酶（多数致病性葡萄球菌）。
4.抗原
（1）蛋白抗原：为完全抗原，有种属特异性，无型特异性。存在于葡萄球菌的表面
，结合在细胞壁的粘肽部分，具有抗吞噬作用，称葡萄球菌A蛋白（SPA）。
（2）多糖抗原：是半抗原，具有型特异性，有三种：①A型多糖抗原；②B型多糖抗原
；③C型多糖抗原。
5.分类
（1）《伯杰系统细菌学手册》
（2）古典分类法
[pic]
6.抵抗力
对理化因素抵抗力强，耐热，耐干燥，耐高盐。
是抵抗力最强的无芽胞细菌。
（二）临床意义
葡萄球菌感染的特点是感染部位组织的化脓、坏死和脓肿形成。
金黄色葡萄球菌、表皮葡萄球菌和腐生葡萄球菌是引起临床感染最常见的葡萄球菌
。
（1）金黄色葡萄球菌
致病物质：
血浆凝固酶；葡萄球菌溶血素；杀白细胞素；肠毒素；表皮溶解毒素；毒性休克综
合征毒素。
[pic]
（2）表皮葡萄球菌
存在于皮肤的正常栖居菌，为医院感染的重要病原菌，它是导致血培养污染的常见
细菌之一。
（3）腐生葡萄球菌
导致尿路感染的常见病原菌之一。
（三）微生物学检查
[pic]
标本采集（不同疾病采集不同标本）：
脓汁、渗出液、伤口分泌物、血液、尿液、粪便、痰液以及脊髓液等。
[pic]
[pic]
鉴定试验：
[pic]
报告：检出“XXX葡萄球菌”
耐药性检测
检测耐甲氧西林的金葡菌（MRSA），耐甲氧西林的表葡菌（MRSE），耐万古霉素的
金黄色葡萄球菌（VRSA），耐万古霉素的表皮葡萄球菌（VRSE）。
（四）治疗原则
由于耐药菌株日益增多，治疗葡萄球菌感染时，应根据体外药敏试验选择抗生素。
如果是危、急、重症感染，应首先根据经验选药，如万古霉素等，待体外敏感试验结果
回报后，再调整用药，针对治疗。
二、链球菌属
（一）生物学特性
1.形态与染色
G+，圆形，0.8～1.0μm，呈链状排列（在液体培养基中易成长链。在脓汁标本中为
短链，成双或单个散在）。
无鞭毛、无芽胞，某些菌株在血清肉汤中可有荚膜。
2.培养特性
大多为需氧或兼性厌氧菌，少数微需氧及专性厌氧。营养要求较高。最适温度为35
～37℃，最适pH为7.4～7.6，在5%CO2环境下生长更好。
液体培养基：溶血性菌株呈絮状或颗粒状沉淀生长。上层液体澄清，可有菌膜。不
溶血菌株则均匀浑浊生长。
血琼脂平板：灰白色、圆形、凸起、细小菌落，不同溶血环。
3.生化反应
触酶试验（-），能分解葡萄糖产酸不产气，对其他糖类的分解因不同菌株而异。
[pic]
4.分类
（1）根据溶血能力分类：
﹥ 甲型（α）溶血性链球菌：本菌为条件致病菌。
﹥ 乙型（β）溶血性链球菌：该型细菌致病性最强，常引起人和动物多种疾病。
﹥ 丙型（γ）链球菌：一般无致病性。
（2）根据链球菌细胞壁抗原（即C抗原）分类，即常用Lancefield血清分型法：
将链球菌分为A.B.C.D……T等18个群（其中I和J缺），对人类有致病性的90%属A群，
B.C.D.G群链球菌感染较少见。
5.对理化因素的抵抗力
不强，对各种常用消毒剂敏感，60℃加热30分钟即可杀灭。
（二）临床意义
A群溶血性链球菌
|致病物质 | |所致疾病 |
|链球菌溶 |[pic]|急性化脓性感染（丹毒、痈、蜂窝组织炎、咽炎、鼻窦炎、|
|血素 | |中耳炎、脑膜炎、产褥热） |
|透明质酸 | | |
|酶 | | |
|链激酶， | | |
|链道酶 | | |
|致热外毒 |[pic]|猩红热 |
|素 | | |
|M蛋白 |[pic]|变态反应性疾病 |
| | |（风湿热，肾小球肾炎） |
草绿色链球菌：属条件致病菌，常与亚急性心内膜炎相关。
B群链球菌：是新生儿肺炎、脑膜炎和败血症的病原体。
D群链球菌：引起呼吸道和泌尿道感染。
（三）微生物学检查
标本采集（不同疾病采集不同标本）：
可采集脓汁、咽拭、痰、血、尿等标本。
[pic]
鉴定试验：
[pic]
三、肺炎链球菌
（一）生物学特性
1.形态与染色
G+，球菌，呈矛尖状、钝面成双排列，有时呈短链状，0.5～1.25μm，有荚膜（在人
或动物体内易形成），无鞭毛，无芽胞。
2.培养特性
需氧或兼性厌氧；最适的温度为35～37℃；最适的pH 7.6～8.0；营养要求较高。
血琼脂平板：形成灰色扁平、中心凹陷（因菌落发酵所致）直径为0.5～1.0mm的菌
落，周围有草绿色溶血圈。
液体培养基：均匀混浊。但培养时间过长，可因产生自溶，培养液可变澄清，管底
沉淀。
3.生化反应
多数菌株分解菊糖、胆汁溶解试验阳性、Optochin敏感试验阳性。（肺炎链球菌与
草绿色链球菌的鉴别）。
（二）临床意义
致病物质：荚膜。
所致疾病：大叶性肺炎、支气管炎。可继发胸膜炎、脓胸，也可
引起中耳炎、鼻窦炎、脑膜炎及败血症。
（三）微生物学检查
1.标本采集
2.试验方法及鉴定
（1）直接涂片检查：经革兰染色，镜检见革兰阳性矛尖状双球菌。
（2）分离培养：
血液、脑脊液需增菌培养，呈均匀混浊，而且有绿色荧光。脓汁或脑脊液沉渣接种
血琼脂，置5%～10%C02环境中培养。
（3）鉴定试验
1）胆汁溶解试验（+）
2）菊糖发酵试验（+）
3） 0ptochin敏感试验（+）
4）荚膜肿胀试验（+）
5）动物试验：小白鼠对肺炎链球菌极为敏感。
6）快速乳胶凝集试验（+）
四、肠球菌属
肠球菌属是肠道的正常栖居菌。
（一）生物学形状
1.形态和结构
G+，成双或短链状排列的卵圆形球菌，无芽胞，无荚膜，部分肠球菌有稀疏鞭毛。
2.培养特性
营养要求高，需氧及兼性厌氧。在胆汁七叶苷和含6.5%NaCl培养基中可以生长（此
点可与链球菌鉴别）。
血平板上主要表现为γ-和α-溶血。
3.生化反应
触酶（-），多数肠球菌能水解吡咯烷酮-β-萘基酰胺（PYR）。
与同科链球菌的显著区别：
能在高盐（6.5%NaCl）、高碱（pH9.6）、40%胆汁培养基上和10℃～45℃环境下生长
；
对许多抗菌药物表现为固有耐药（如复方增效磺胺、头孢菌素、克林霉素和低浓度
的氨基糖苷类）。
（二）临床意义
肠球菌是G+菌中仅次于葡萄球菌属的重要医院感染病原菌。
最常见的为尿路感染，其次为腹部和盆腔等部位的创伤和外科术后感染。
临床上分离率最高的是粪肠球菌，其次是屎肠球菌。
肠球菌致病基因：主要有细胞溶解素激活基因、明胶酶基因、表面蛋白基因、胶原
蛋白黏附素基因、聚集物质基因和粪肠球菌心内膜炎基因等。
（三）微生物学检验
采集标本：如尿液、脓汁、胆汁、分泌物或血液等。
方法：以直接涂片进行初步检查。分离培养后，挑取可疑菌落，进行涂片、染色、
镜检、触酶试验、胆汁七叶苷试验和6.5%NaCl耐受试验，可鉴定到属。
耐药性检测：一般要测试对β-
内酰胺类尤其是青霉素类（如青霉素、氨苄西林）、万古霉素和氨基糖苷类（如庆大霉
素）的敏感性。同时也应对β-内酰胺酶进行测试。
（四）结果评价
药敏结果中必须注明β-
内酰胺类（如青霉素G、氨苄西林）的敏感性。庆大霉素的耐药水平（是否为高水平耐药
）万古霉素的敏感性以及β-内酰胺酶测试结果。
（五）治疗原则
一般采用β-
内酰胺类和氨基糖苷类联合治疗，氧氟沙星与氨苄西林有协同作用。必要时还要改用万
古霉素或替考拉宁。
五、奈瑟菌属
G-，双球菌，无鞭毛，无芽胞，有菌毛。
专性需氧，氧化酶阳性。
本属主要有9个种。其中对人致病的是脑膜炎奈瑟菌和淋病奈瑟菌。
脑膜炎奈瑟菌
简称脑膜炎球菌，是引起流行性脑脊髓膜炎（简称流脑）的病原体。
1.生物学特性
（1）形态与染色：
G-
，菌体呈肾形，坦面相对，成对排列，0.6～1.5μm，在患者的脑脊液中位于中性粒细胞
内。
（2）培养特性：
营养要求高，属苛养菌。最适温度为35～37℃，最适pH为7.4～7.6。
（3）生化反应：
绝大多数菌株能分解葡萄糖和麦芽糖，产酸不产气（因淋病奈瑟菌不分解麦芽糖，
借此与之鉴别）；
不分解乳糖、甘露醇、半乳糖和果糖，硝酸盐还原试验阴性不分解尿素、不产生H2
S和靛基质；
触酶试验阳性，氧化酶试验阳性。
（4）抗原及分型：
主要有四种抗原：荚膜多糖群特异性抗原、外膜蛋白型特异性抗原、脂多糖抗原及
核蛋白抗原。
根据群特异性荚膜多糖抗原不同，将本菌分为A.B.C.D.X、Y、Z、1916、29E和W135
等。
目前，对人致病的主要是A群，偶见B群、C群及1916群引起散发病例。
2.临床意义
致病物质：菌毛，荚膜，内毒素。
所致疾病：脑膜炎奈瑟菌是流行性脑脊髓膜炎的病原菌。主要表现发热，皮肤瘀斑
，脑膜刺激症状。存在于携带者或病人的鼻咽部，借飞沫经空气传播，冬末春初为流行
高峰。
3.微生物学检验
（1）标本采集：血液；瘀斑渗出液；脑脊液；鼻咽分泌物。
注：因本菌能产生自溶酶，易自溶，故采集的标本不宜置冰箱，应立即送检。
（2）检验方法及鉴定：
1）直接涂片检查：取脑脊液离心后沉淀物涂片或刺破瘀斑血印片，干燥固定后革兰
染色。若发现中性粒细胞内（或胞外）革兰阴性双球菌，呈肾形成对排列，可初报。
2）分离培养：将标本增菌培养液直接接种于血琼脂平板、巧克力琼脂或EPV琼脂，
置5%～10%C02环境中，35℃培养18～24h后可见圆形、灰褐色、湿润、光滑、边缘整齐、
直径1～2mm的小菌落。
3）鉴定：
①细菌染色形态： G-，菌体呈肾形，坦面相对，成对排列。
②氧化酶试验（+）
③触酶试验（+）
④分解葡萄糖、麦芽糖产酸不产气
⑤荚膜多糖抗原直接凝集试验
4.治疗原则：
青霉素G为首选，三代头孢对脑膜炎奈瑟菌也具有很强的抗菌活性。青霉素过敏的病
人可考虑选用三代头孢或氯霉素。
淋病奈瑟菌
简称淋球菌，是淋病的病原体，人类是其唯一的天然宿主和传染源。
1.生物学特性
（1）形态与染色：
G-
，球形或肾形，成对排列，0.6～0.8μm。在脓汁标本中，通常位于中性粒细胞内，而在
慢性淋病时常位于细胞外。从患者体内新分离的菌株可有荚膜和菌毛，无芽胞和鞭毛。
（2）培养特性：
营养要求较高，国内常用血液琼脂、巧克力琼脂、EPV琼脂等培养基。最适pH为7.5
，最适温度为35～37℃。初次分离时，须置5%～10%CO2条件下才能生长发育。
菌落：表面光滑、凸起、半透明、高亮度、直径0.5～1.0mm的圆形菌落。
（3）生化反应：
对糖类生化活性最低，本菌可发酵葡萄糖、产酸，但不酵解麦芽糖（常借此与脑膜
炎奈瑟菌相鉴别）。
氧化酶和触酶试验均阳性。
（4）主要抗原：
菌毛蛋白抗原、脂多糖抗原和外膜蛋白抗原。
（5）抵抗力：对外界抵抗力极低。
2.临床意义：
淋病奈瑟菌是常见的性传播疾病淋病的病原菌，主要通过性接触直接侵袭感染泌尿
生殖道，口咽部及肛门直肠的黏膜。如单纯性淋病、盆腔炎、淋菌型结膜炎。
3.微生物检验
（1）标本采集：脓性分泌物，尿道拭子，宫颈口分泌物，眼结膜分泌物，血液。
（2）检验方法及鉴定
1）直接涂片检查：收集标本后立即涂片、革兰染色，镜检时见中性粒细胞内数对革
兰阴性双球菌，可初诊。
2）分离培养：细菌培养仍是目前世界卫生组织推荐的筛选淋病患者的唯一方法。
及时接种含有两种以上抗生素（万古霉素和多黏菌素等）的营养培养基上。
3）鉴定：
①生化反应：氧化酶阳性，仅分解葡萄糖产酸；不发酵麦芽糖与蔗糖，30%H2O2试验
阳性可与脑膜炎奈瑟菌等相鉴别。
②免疫学方法：荧光抗体染色法、协同凝集试验。
③核酸探针杂交法。
六、卡他布兰汉菌
﹥ G-，双球菌，约0.6～1.0μm，无芽胞，无鞭毛。
﹥
营养要求不高，在普通培养基上18～20℃即可生长，借此可与脑膜炎奈瑟菌鉴别。需氧，
菌落光滑，直径约1～3mm，不透明，灰白色，菌落易从培养基上刮下。
﹥
氧化酶和触酶阳性，产DNA酶，大部分菌株还原硝酸盐和亚硝酸盐，借此可与奈瑟菌属相
鉴别。
﹥ 可致中耳炎、鼻窦炎、肺炎。
【例题】SPA是
A.肠杆菌科的细菌的抗原
B.葡萄球菌细胞壁的蛋白成分
C.沙门菌的表面抗原
D.核蛋白抗原
E.链球菌属表面抗原
[pic][答疑编号502383130201]
| | |
| | |
| |【正确答案】B |
| | |
| | |
【例题】鉴别肺炎链球菌与甲型溶血性链球菌可用
A.外斐试验
B.肥达试验
C.乳糖发酵试验
D.菊糖分解试验
E.血浆凝固酶试验
[pic][答疑编号502383130202]
| | |
| | |
| |【正确答案】D |
| | |
| | |
【例题】B群链球菌不引起下列哪种疾病
A.败血症
B.肺炎
C.脑膜炎
D.咽喉炎
E.风湿热
[pic][答疑编号502383130203]
| | |
| | |
| |【正确答案】E |
| | |
| | |
【例题】引起剥脱性皮炎的细菌是
A.肺炎球菌
B.链球菌
C.金黄色葡萄球菌
D.脑膜炎奈瑟菌
E.肠球菌
[pic][答疑编号502383130204]
| | |
| | |
| |【正确答案】C |
| | |
| | |
【例题】淋病奈瑟菌与脑膜炎奈瑟菌鉴别用
A.葡萄糖发酵试验
B.麦芽糖发酵试验
C.氧化酶试验
D.触酶试验
E.革兰染色
[pic][答疑编号502383130205]
| | |
| | |
| |【正确答案】B |
| | |
| | |
【例题】一位老年患者因外伤住院治疗，插导尿管一周后出现尿路感染。取尿液检
查，革兰染色见阳性球菌，有的呈短链排列，分离培养营养要求较高，血培养生长较好
，有甲型溶血；触酶阴性，药敏试验对第三代头孢菌素耐药，在高盐（6.5%
NaCl）、高碱（Ph 9.6）、高胆汁（40%）培养基上生长。此菌为
A.大肠埃希菌
B.草绿色链球菌
C.表皮葡萄球菌
D.肠球菌
E.肺炎链球菌
[pic][答疑编号502383130206]
| | |
| | |
| |【正确答案】D |
| | |
| | |
【例题】初步鉴定B群链球菌的试验为
A.马尿酸钠水解试验
B.CAMP试验
C.杆菌肽敏感试验
D.胆汁七叶苷试验
E.Optochin敏感试验
[pic][答疑编号502383130207]
| | |
| | |
| |【正确答案】AB |
| | |
| | |
【例题】区分葡萄球菌属和链球菌属的试验的是
A.VP试验
B.吲哚试验
C.氯化钾试验
D.硝酸盐还原试验
E.触酶试验
[pic][答疑编号502383130208]
| | |
| | |
| |【正确答案】E |
| | |
| | |
【例题】关于肺炎链球菌，叙述不正确的是
A.革兰染色阴性
B.革兰染色阳性
C.荚膜肿胀试验可作为快速诊断
D.主要引起大叶性肺炎
E.可引起菌血症
[pic][答疑编号502383130209]
| | |
| | |
| |【正确答案】A |
| | |
| | |
【例题】关于脑膜炎奈瑟菌，叙述不正确的是
A.镜下呈肾形或豆形成双排列、坦面相对的革兰阴性球菌，具有荚膜
B.本菌经空气传播，定植于人的脑皮质部位
C.本菌是流行性脑脊髓膜炎的病原菌
D.人类是脑膜炎奈瑟菌的唯一宿主
E.本菌对外界环境的抵抗力弱，易自溶
[pic][答疑编号502383130210]
| | |
| | |
| |【正确答案】B |
| | |
| | |
| 0 | negative_file/wswjy_jy1301.doc |
第二章ebay公司笔试资料
2014 eBay Business Analyst Intern 笔经
明天要去面试了攒人品
当时是去听宣讲会之后就笔试，也没有什么准备直接去考，网申没有的话也能参加，只要填一下表格就好，不过 如果有简历最好带上，可以代替表格
笔试这次分engineer和analyst两种，前者90min，后者70min，不过考engineer的同学和我们出来的时间差不
多，具体情况不是很清楚
analyst的卷子是全英文的，大都是选择题，两道填空，都是填数字，时间比较紧，勉强做完。
题目分智力题，理解题，程序应用题三种
智力题比例最大，有点像小学奥赛
90个人里至少两个人生日相同的概率大约是多少，
四个人的年龄和129,其中三个人的年龄是平方数，15年前四个人中也有三个人的年龄是平方数，问四个人的年 龄
还有就是老头分遗产，猴子吃花生，国王杀人，四个人里一个人说实话之类的
理解题就是给一段英文，问四个选项里最支持以上观点的是那个，大概有3题左右，考英语阅读理解的感觉 程序题在最后,sas，数据处理和数据库的程序吧，6题，不是很懂，瞎填的
2011.11.4_paypal 笔经 _risk analyst
参加了 11.4号在财大的笔试，但是无缘面试，也许今年的应届生是用不到笔经了，但还是分享一下，留给明年的 吧，算是积攒人品。
笔试分两部分，题目全英文，均是选择题填在答题卡上。
第一部分是概率题，10道还是10几道不记得了，一共30分钟时间，凭记忆题目如下：
1. 52张扑克随机抽两张，抽到不同颜色的概率 2.12个小时内分针和时针垂直的次数
3.—根1米的棍子，折断后，长的一根和短的一根之差的期望值
4.100盏灯，初始关闭，首先一百盏灯开关都操作一次，然后2的倍数的灯操作一次，接着3的倍数，一次类推， 一直到100的倍数，问最后有几盏灯开着。
5.两个人约好12： 00-13:00之间见面，先到的人等后到的人不超过15分钟，等待时间超过15分钟，先到的人 会离去，问两人相遇的概率。
6.52张扑克，一个人先随机抽一张，另一个在剩下的51张中抽取一张，问第一个人的点数不小于第二人的概率。 7.好像是一个盘子，一个圆，分成两块，那10个圆圈分成几块。
8.12345 —共5个数字，组成5位数（数字不重复)，问组成的数字大于31425的概率
两个人独立的看同一本书，一个人数出了 400个topos (是不是这个，不大记得了），另一个人数了 200个，其 中有100个是他们都数了的（共同包含的），问这本书中最大的可能性有多少个？
真不大记得了，好像是黑球白球的概率问题吧
第二部分也是30分钟，全英，5到逻辑题和2篇阅读（跟平常的英语阅读一样，后面差不多5道题，篇幅相对6 级考试长一些，更难）
逻辑题就是一段200字左右的文字，判断那个选项的理解或推断最正确或可能性最大。
其实平时不怎么接触概率题之类的同学，笔试前可以找些题好好准备。我本来就是学管理的，无论平时还是面试 都不会碰到这类题，就笔前一个小时找几道概率题练了练手，没怎么好好准备，结果第一部分3道题是蒙的，第 二部分时间不够啊，很久没做阅读看英文了，时间真的不够啊，后悔~!
另外没有说到的，各位朋友也可以补充补充。最后希望进入到paypa丨面试的朋友好运，大家都找到满意的工作哦
—道ebay笔试题
今天笔试ebay，有道选择题 for (int i = 1; i <= 10; i++)
{
for (int j = i; j >=0; j--)
{
j--;
}
}
问循环了多少次，答案当时算的是35.居然么有这个选项，回来上机调试了下确实是35.很受伤......
EBAY RISK ANALYSE 上海复旦笔试~~
风尘仆仆啊风尘仆仆，大早上顶着凛冽的寒风到了复旦，一路看着智联招聘某证券的指示到了四教，人山人海人 山人海。。。瞬间有点儿小崩塌，没事儿，咱好好做题嘛。。
EBAY的题目全英文，分两部分第一部分是专业知识，考了 7道概率题，都还很基本啦，就是容易错 记性不好啊不好，就记得的有1) 52张牌里任取两张，问是一对儿的概率2)有200个球，100个黑100个红， 每次抽两个，要是同色就放回个红的，要是不同色就放回个黑的，问最后剩下啥么颜色。。
然后上面是30分钟答题，HR姐姐一直在强调时间够用啦，大家不要太紧张啦，做好了就来换下一部分啦，然后 基本信息要填全咯，要记得自己的application ID啦。。。但是说了很多遍还是有童鞋没有填。。唉。。
接下来是丨ogistic&两篇阅读，45分钟。。前者就是英文版行测，比公务员题仁慈多了，除了英语看不懂呀看不懂， 看来有必要准备下GRE数学什么的。。。两篇阅读不难，一篇是莎士比亚故乡，一篇是新科技探索地球奥秘，求高 人指点出处，前一篇太熟悉了太熟悉了呀呀呀。。
EBAY还是很仁慈的，没有压力做题啦，都是正常发挥正常时间完成，所以还算不紧张啦。。
出来之后看到外面天空阳光明媚，看到在复旦草坪上晒太阳的人们，真舒服呀~
2.5易趣笔经面经
第一轮：笔试
一道英语emai丨写作 几个C++题目 几个java题目
几个oracle题目（主要是pl/sql)
第二轮：面试
一个技术人员：中文 一个项目管理人员:中文
第三轮：面试
产品经理：英语面试，主要是介绍自己，and so on 后来用中文考了一些题目
经验：对自己属性的东西要凸出，对一些技术细节要记住
面试和外企粘上边的口语要好。如果不好建议写一个自我介绍，背熟。 | 0 | negative_file/第二章ebay公司笔试资料.docx |
海通集团组织架构与人力资源管理体系咨询项目
内部调查问卷
多项选择题（如无特别说明，请只选一个答案，并在选项对应的分值上画圈或打勾
）
一、战略问题
1. 您了解集团现在的战略目标吗？
|非常了解 |一般了解 |不太了解 |不知道（注明原因|
| | | |） |
|1 |2 |√3 |4 |
请简单描述您所知道的集团战略：
2.
您认为集团过去几年中获得发展的原因是（限选3个，请排序，在您选中的选项的括号
中标出来）：
（ 3）工人努力生产的结果
（2 ）开拓市场的结果
（ ）技术改造设备领先的结果
（ ）各科室部门的积极支持与配合
（1 ）领导班子深谋远虑，紧密配合，领导大家共同奋斗
（ ）技术人员开发出新产品
（ ）其他：
3. 您认集团的优势是什么（可多选，限选三项）
（ 3）设备先进
（ ）技术领先
（ 1）市场前景看好
（2 ）领导人高瞻远瞩
（ ）良好的政府关系
（ ）高素质的人才
（ ）优良的传统和企业凝聚力
（ ）其他：
4.
您认为集团的风险可能来自哪些方面（请按重要性排列，若认为还有其他没有列出的风
险，请列在线上）
（ ）技术水平被别人赶上，失去技术优势
（ ）关键技术人员流失，技术队伍力量变弱
（ ）生产能力不足，无法满足市场需求
（ 2）市场开发不力，销路不畅
（ ）产品品种有限，新产品不能及时跟上
（ 4）分配制度不合理
（ ）技术仅由少数人掌握，无法形成大规模产业化生产优势
（ 1）领导班子改革力度不够
（ ）产品质量不过关
（ ）资金紧缺，财务风险大
（ 3）内部没有竞争机制
（ ）其他：
二、组织问题
1. 向上级请示工作时，上级是否经常对您说需要向他的上级请示后才能给予答复？
|经常 |一般 |偶尔 |说不清 |
|1 |2 |√3 |4 |
2. 在日常管理中，上下级间的指令和汇报是否存在越级现象？
|非常普遍 |有时有 |几乎没有 |说不清 |
|1 |√2 |3 |4 |
3. 集团内部处理日常事务是否有序？
|非常有序 |一般 |混乱 |不很清楚 |
|1 |2 |√3 |4 |
4. 您是否明确工作职责和权力？
|非常明确 |比较明确 |不明确 |不很清楚 |
|1 |√2 |3 |4 |
5. 集团授予您的权力是否与您的职责匹配？（仅限管理人员回答）
|非常匹配 |匹配 |不匹配 |很不匹配 |
|1 |2 |3 |4 |
6.
您是否在本部门人员调配、考核/晋升、年终奖金分配方面需要更大的权力？（仅限管
理人员回答）
|需要 |一般 |不需要 |无所谓 |
|1 |2 |3 |4 |
7. 您认为集团管理制度健全吗？
|非常健全 |健全 |不健全 |说不清楚 |
|1 |√2 |3 |4 |
8. 您认为集团的管理制度是否能得到严格执行？
|能 |好像能 |√不能 |不知道 |
|1 |2 |3 |4 |
9. 您所在的部门是否制定工作计划？
|制定 |不制定 |根本不制定 |说不清 |
|√1 |2 |3 |4 |
10. 领导是否对工作提出了明确的要求？
|非常明确 |比较明确 |不明确 |很不明确 |
|1 |√2 |3 |4 |
11. 是不是常出现多个领导向您分派任务的情况？
|经常 |有时 |偶尔 |没有 |
|√1 |2 |3 |4 |
12.
集团职能部门（如集团办公室、人事部、财务部）是否能很好地服务于您所在的业务
部门？（职能部门不用回答此问题）
|非常好 |一般 |不好 |很不好 |
|1 |√2 |3 |4 |
13. 在您工作需要相关部门协助时，相关部门配合状况？
|很好 |比较好 |不好 |很不好 |
|1 |2 |√3 |4 |
请指出哪些部门经常配合不好
14. 在需要相关部门合作的事务中，您认为部门间的责任界定如何？
|非常明确 |比较明确 |不明确 |非常不明确 |
|1 |2 |√3 |4 |
15. 部门间是否存在推诿或扯皮现象？
|经常存在 |偶尔 |不存在 |说不清 |
|√1 |2 |3 |4 |
16. 如果存在，部门间出现为人谁诿或扯皮现象的原因？
（ 1）部门间职责不清
（ 5）业务流程不合理
（ 3）规章制度不健全
（ 2）部门本位主义严重
（ 4）员工解决问题主动性不强
（ ）其他：
17. 在碰到需要与相关部门协调的事务时，您通常会
（ 2）直接与其他部门具体负责的人员协调
（1 ）直接与其他部门的领导协调
（ 3）向自己的上级反映
（ ）其他
18. 您能及时了解到集团和本部门相关的经营信息吗？
|经常能 |偶尔能 |偶尔不能 |经常不能 |
|1 |2 |3 |√4 |
19. 部门协调出现问题的原因？（可多选）
（ ）业务部门分割严重，协调难度大
（1 ）各室之间职责不清
（2 ）没有规章制度作支持
（ 4）各室之间推卸责任、本位主义严重
（ ）缺乏一个统一协调的部门
（ ）缺乏一个负责总协调的经理（常务副总）
（3 ）高层领导难以形成统一意见
20.
如果您认为各业务部门之间存在着协调问题，请问您认为应该如何解决（可多选）
（1 ）各位领导按照精力流程的特点进行重新分工
（ ）由一位副总经理统一协调各业务部门
（ ）设立负责统一协调的部门
（ 2）加强部门之间的考核，且考核结果挂接和年底资金挂钩
（ ）从企业文化上强调加强各部门之间的配合协作意识
（ ）其他
21. 您认为部门内部的职责划分是不否明确
|明确 |适中 |不明确 |不知道 |
|1 |2 |3√ |4 |
三、企业文化
1. 您认为集团（或子公司）的人际关系如何？
|很好 |比较好 |较差 |很差 |
|1 |√2 |3 |4 |
2. 您认为集团（或子公司）对待员工是否公平？
|很公平 |比较公平 |不公平 |很不公平 |
|1 |2 |3 |√4 |
3.
您希望所在的企业有什么样的价值取向？（请将所列先项全部浏览一遍后，选出您认为
最重要的3个并按重要性排列，将诒直接填在相应选项前的括号内）
|（ 2）优胜劣汰 |（ ）团队精神 |（ ）严守商业道德 |
|（ ）以人为本 |（ ）客户至上 |（ ）股东利益第一 |
|（1 ）人尽其才 |（ ）服务社会 |（ ）充分考虑员工利 |
| | |益 |
|（ ）服务取胜 |（ 3）不断创新 |（ ）其他（请指出） |
4. 您认为责任集团高管层管理人员的优势是什么？（可多选）
（ 1）年富力强 （ ）知识丰富 （ ）开拓创新 （ ）有凝聚力
（ ）较强的管理能力 （ ）工作效率高 （ ）尊重人才
（ ）其他（请写出）
5. 下列哪种情形在集团（或子公司）比较常见？（可以多选）
（√ ）时间观念差
（ √）没有人愿意拍板决策
（ √）职能科室服务意识不强
（ √）注重约绝对公平，不注重效率
（ ）领导经常交办一些事情但却不问结果
（√ ）人治大于法治
（ ）上级的上级经常直接干预自己的工作
（ ）经常不知道应该向谁汇报工作
6.
您认为，当员工利益、股东利益、客户利益、全权人利益发生矛盾，集团做决策时应首
先考虑：（限选一个）
（ ）现有员工利益，因为员工是企业的主人
（ ）股东（国家）利益，因为股东是集团的所有者，没有股东就没有投资，集（ ）
团也就不会存在（国家是所有者）
（1 ）客户利益，因为客户是上帝，没有客户就没有收入来源
（ ）债权人利益，因为欠债要还是天经地义
（ ）其他
7. 下列问题是对集团的一些看法，在您认为与情况相符合的判断前打勾（可多选）
（ ）我们的技术水平在逐步下降
（ ）选拔、考核、激励下属是集团各级管理者的责任
（ √）在评定一个人的地位的时候，他个人素质和能力不重要，重要的是现在担任什么
职务
（ ）管理人员承担了责任，但并没有相应的权力和收入
（√ ）在集团里晋升的惟一路径就是提拔为干部
（√ ）是否服从上级命令不是重要的，重要的是服从某些人的命令
（ ）协调事务最有效的方法是直接找上层领导
（ ）哪个学校毕业对能否得到重视有比较大的关系
（ ）学历高的人，不论能力如何，总是能得到更多的重视
（ ）集团过分看重硬件建设，人力资源开发不足
（√ ）因人设岗现象比较多
8. 您对集团管理层的信任
|（√ ）逐步下降 |（ ）逐步增强 |（ ）没什么变化 |
9. 您认为责任集团领导班子的劣势是：（可多选）
（ √）决策优柔寡断，改革力度不够
（ ）缺乏经营能力/经验
（ ）受各种条件制约，不能独立决策
（ ）整体年龄偏大，对接班人培养不足
（ ）没有劣势，非常优秀
（ ）其他
10. 集团将发生根据变化，引入竞争机制，您对此的态度：
（ √）主动学习，提高自身素质，迎接挑战
（ ）干一天算一天，到时候再说
（ ）国家不会让我们没有工作，总会管我们的
（ ）想办法另计划谋出路
（ ）其他：
四、人力资源问题
1. 您参加过哪些方面的培训？
（ ）新员工培训（公司历史/规章制度等）
（ √）外派学习
（ ）技术知识培训
（ ）管理技能培训
（ ）销售技能培训
（ ）具体工作中所需特殊技能培训
（ ）从来没有参加过任何培训
（ ）其他
2. 您觉得培训次数足够吗？
（ ）足够 （√ ）勉强可以 （ ）不够 （ ）从来没参加过任何培训
3. 您迫切需要哪些方面的培训？
（ ）新员工培训
（ ）技术知识培训
（ ）管理技能培训
（ ）销售技能培训
（ ）组织协调和沟通方面的培训
（√ ）具体工作中所需特殊技能培训
（ ）其他
4. 您认为培训中学到的知识对实际工作帮助大吗？
（ √）比较大 （ ）一般 （ ）有些作用 （ ）没什么作用
5. 您认为在集团衡量个人成功的主要标志是：（单选）
（ ）职务高低
（√ ）收入多少
（ ）技术水平高低
（ ）工作得到领导的认同
（ ）其他
6. 您认为自己的才能在目前岗位是否得以发挥？
|完全没有发挥 |有些方面没有发挥|发挥尚好 |已充分发挥 |
|a |√b |c |d |
7. 您是否希望接受对您难度更大、责任更大、压力更大的工作挑战？
|不希望 |无所谓 |希望但没有信心 |希望且有信心 |
|a |b |c |√D |
8. 您是否愿意在海通集团长期工作？
|非常愿意 |愿意 |不太愿意 |肯定不会 |
|a |√b |c |D |
9. 与集团其他人相比，您对目前收入水平满意吗？
|很满意 |比较满意 |不满意 |很不满意 |
|a |b |c |√D |
10. 与您在外单位的同学、朋友相比，您对目前收入水平满意吗？
|很满意 |比较满意 |不满意 |很不满意 |
|a |b |c |√D |
11. 与您的工和付出相比，您对目前收入满意吗？
|很满意 |比较满意 |不满意 |很不满意 |
|a |b |√c |d |
12. 您认为工作努力一点或松懈一点对月底资金或年度资金的收入会有影响吗？
|影响很大 |影响比较大 |影响不大 |没影响 |
|a |b |√c |d |
13. 您认为个人的价值要得到承认，必须成为管理人员吗？
|非常同意 |基本同意 |不同意 |非常不同意 |
|√a |b |c |D |
14. 如果某天在商场购物时，远远看见您的领导或公司高层，您会：
|主动过去打招呼 |等他走近时打招呼|等他主动打招呼 |尽量回避 |
|√a |b |c |D |
15. 您认为下列哪些方式能够更好地提高您的积极性和创造性？（限选三个）
（ √）收入提高 （ ）福利改善 （ ）职位晋升 （ ）挑战性工作
（ ）培训机会 （ √）领导认可 （ ）其他（请写出）
16.
假设现在让您重新选择工作，您认为正面哪五个因素比较重要？（只选五个，按重要
程度由强到弱在括号内填写1、2、3、4、5）
（3 ）领导个人魅力 （ ）工作挑战性 （ ）职业稳定性
（ ）公司名气 （ ）民主气氛 （ 1）充分发挥自己才能
（2 ）收入水平 （ 5）晋升机会 （4 ）公司发展前途
17. 您认为您的个人前途与集团前途
|非常相关 |比较相关 |不太相关 |没什么关系 |
|a |√b |c |D |
18. 您认为目前下列人员的工资/奖金水平：（请在每一选项后的括号内打勾）
| |低 |高 |合适 |
|研发人员 |你们人力资源部门不是实行工资保密制吗？》无从回|
| |答。 |
|科室职员 | |
|工作 | |
|营销人员 | |
|管理人员 | |
19. 您认为物质奖励是否能起到对员工充分的激励作用？
|能 |一般 |不能 |不知道（注明原因|
| | | |） |
|√a |b |c |D |
20.
假如我们的某个竞争对手总经理年薪达300万元，部门经理年薪为50万元，主要技术人
员年薪30万元另加技术提成，主要销售人员年收入达50万元，而一般普遍员工年收仅
万元左右，对此您的看法：
（ ）有多大价值，拿多少报酬，理应如此
（ √）他们的收差距太大，这是剥削
（ ）要想在发展，让各类人员发挥出作用，必须拉大差距
（ ）他们可能是民营企业或外企，我们是国有企业，没法比
（ ）其他：
21. 对以下观点您认为正确的是：（可多选）
（ √）市场经济条件下，管理和技术人员更为稀缺，适当增加他们的收是合理的
（ ）大家都一样努力工作，就应该获得相同的报酬，不管是工人还是技术人员、管理
人员
（ ）工作阶段是国家的主人，在收分配时应该向生产一线倾斜
（ ）其他：
22. 您认为集团现在人员的素质如何？
|高 |比较高 |一般 |较差 |差 |
|a |b |√c | |D |
23. 您认为集团现在最需要什么类型的人才？（可多选）
（√ ）管理人才 （ ）销售人才 （ ）市场策划人才
（ ）技术人才 （ √）投融资人才 （ ）多技能工作
（ ）其他：
24. 获得晋升的人被提拔的原因往往是：
（ ）工作业绩突出
（ ）群众关系好，不得罪人
（ √）受领导赏识
（ ）工作责任心强
（ ）其他
25. 对您来说，目前的工作：
（ √）很适合，并且有信心、有能力做好
（ ）是我喜欢的工作，但自己能力有欠缺
（ ）不是我喜欢的工作，但是我能做好
（ ）不适合我，我正考虑换一个岗位
（ ）不适合我，我正考虑跳槽
26. 如果竞争上岗，您认为：（可多选）
（ ）如果要求条件太高，自己可能竞争不上
（√ ）就怕竞争上岗中存在不公平
（ ）只要有能力水平，不怕没岗位
（ ）有什么能力，干什么岗位，即有利于自己，又有利于企业
（ ）还是保持现状比较好，竞争有点太伤感情了
（ ）竞争也好，能让大家主动学习，努力工作
（ ）没有竞争，就没有压力，企业就没有发展
五、其他问题
请回答以下问题
1. 您认为集团最迫切需要解决的三个问题？
A、 充分明确集团的战略方向，且确定后始终贯彻
B、 强调铁的纪律，坚强制度的执行度
C、 能发挥各层次员工积极性的措施，加强企业的凝聚力问题
2. 您认为您需要向管理层反映哪些问题？
A、 高管层的精诚团结、互相合作精神
B、 建立切实可行对的考核机制（包括人员晋升、工资、奖金考核等）
C、
六、个人资料（仅用于统计目的）
1. 您是进入集团的年份是：（ 1992 ）
2. 您现在所在的部门是：
A、公司
（ ）营销部 （ ）技术部 （ ）财务部 （√ ）办公室
（ ）人力资源部 （ ）高层管理者
B、工厂
（ ）生产室 （ ）质检室 （ ）技术室 （ ）开发室
（ ）材料室 （ ）厂领导 （ ）其他（请填写）
3.
您的最后学历：（ ）初中及以下；（ ）高中/中专；（√ ）大专；（ ）本科；（
）硕士及以上
4.
您的职称为：（ ）高级职称 （ ）中级职称 （ √）初级职称（ ）其
他（请填写）
5.
您现在的岗位：（ ）工人；（ √）职能人员（采购、经营、企管等部门）；（ ）
开发人员；（ ）销售人员；（ ）基层管理（班组长）人员；（ ）中层管理（部
长、科长、车间主任）；（ ）高层管理（总经理、党委书记、副总经理、总工、副
总工、总经济师、副总经济师等）
6. 您在现在岗位上任职时间：（ ）1年以下 （ ）1－2年
（ √）3－5年 （ ）5年以上
您在哪些岗位工作过？（可多选）
（ √）一般职员（采购人员、质检人员、办公室行政人员等）
（ ）技术人员
（ ）开发人员
（ ）销售人员
（ ）生产人员
（ ）总经理/副总经理/总工
（ ）经理/办公室主任
（ ）其他（请填写）
问卷到此结束，再次感谢您的支持！
上海华彩管理咨询有限公司
-----------------------
尊敬的海通集团公司员工：
您好！我们是上海华彩管理咨询公司海通集团咨询项目组。我们正与你们一起为集团
确定变革方案、迎接未来的挑战和业绩更上一层楼而努力。此次问卷调查的目的是了解
集团的客观情况、员工对公司管理现状的评价，以及相关方面进行改善的切实需求。你
的见解和意见对于海通集团未来的发展至关重要，问卷匿名填写，华彩管理咨询公司将
以职业态度对您的问卷严格保密，只在咨询顾问范围内做统计和建议依据使用。请您认
真填写问卷，感谢您的积极参与支持。
上海华彩管理咨询公司海通集团咨询项目组
| 0 | negative_file/华彩-海通项目—内部调查问卷16.doc |
[pic]
海通食品集团股份有限公司
工作分析调查问卷
服务单位：上海华彩管理咨询有限公司
二零零三年五月
调查问卷说明
一、工作分析问卷的目的
本工作分析问卷是海通公司工作分析的工具，请海通集团高中层干部、核心岗位核
心人员填写。
（1）描述您职位的基本特质；
（2）描述您职位的职责与决策权限；
（3）描述您职位的绩效指标；
（4）描述您职位与相关职位之间的工作流程。
二、运用
从问卷中收集到的资料将用在：
（1）组织结构的调整；
（2）更新管理人员的工作说明书；
（3）薪酬管理、绩效管理和激励管理设计；
（4）梳理工作流程。
三、填写提示
（1）本问卷填写流程为：
本人填写基本资料 直接主管人员进行修正
人力资源部进行修正
（2）请您根据问卷项目详实填写相关资料信息。
（3）当问卷空间不足以填写全部信息的时候，请另附相关资料说明。
（4）部分文体点说明：
• “（ ）”为选择项，请根据您的观点选择一项划“(”；
•
“职责权限”项目中“责任权限”项目备选答案“统筹权”、“批准权”、“组织权”、“
执行权”、“协作权”等；
• “职责权限”项目中“承担责任”项目备选答案“全部”、“部分”、“协助”等,
直接责任和领导责任“（）”内填写相应的序号。
|基本资料 |
|岗位名称|董事办（财务、投资、内审工作|编 制 | |所属部门 |董事会 |
| |） | | | | |
|直接上级|陈董事长及叶董 |直接下级 |潘菊红、马惠娟 |
|薪资结构|年薪+ + |薪资水平 |相对企业内部同类岗位：较高（ ）偏高（ ）一般（V ）偏低（ ） |
| | | |较低（ ） |
| | | |相对本 地 区同类岗位：较高（ ）偏高（ ）一般（V ）偏低（ ） |
| | | |较低（ ） |
|职责权限 |
|序|职 责 |细 则 |责任权限 |文件指 |承担责任 |工作频 |权重（%|
|号| | | |引 | |度 |） |
| | | | | | |（每日/| |
| | | | | | |周/月/ | |
| | | | | | |季/年）| |
| | | | | |直接责任（V | | |
| | | | | |） | | |
| | | | | |领导责任（V | | |
| | | | | |） | | |
| |
|请简短描述您在本职位最近一年所做过的几项重大决策或提出的重要议案。 |
| |
|公司及各有关子公司投资结构体系框架的设计 |
|2、公司上市后的资本运作建议 |
|3、大统、恒通资金筹划、运作 |
|序号 |项目 |备选项 |个人 |主管 |HR |
|1 |问题发生到什么程度时，才需要您正确的决策 |问题很明显，被界定为事实 | | | |
| |？ | | | | |
| | |问题并没有事前界定，但问题的存在是很明确的 |V |V | |
| | |问题并没有界定，问题存在的征兆很模糊 | | | |
| | |征兆很模糊，或许与真正的问题无关 | | | |
| | |问题的界定基于一些抽象的原因或一些理论的推测 | | | |
|2 |通常可以获得何种协助？ |手册上有明确的书面说明，或者有先例的公文或上司直| | | |
| | |接的指示 | | | |
| | |必须与您的上司或同事讨论后，才确定为何种指示 |V |V | |
| | |必须与您的上司或同事以外的人士讨论后，才能确定何| | | |
| | |种指示 | | | |
| | |指示存在于一些专业资料中 |V | | |
| | |只有公司内或公司外少数的专家，可提供分析及意见，|V | | |
| | |并给予指引 | | | |
| | |必须与本专业中的佼佼者讨论高度先进技术的问题，以| | | |
| | |获得指引 | | | |
| | |完全没有指引，全要靠自己去摸索 | | | |
|3 |如果您的决策不适当，在达成绩效目标上会造 |只会造成少许的不便及少许费用，通常不会影响或延迟| | | |
| |成何种影响？ |绩效目标达成 | | | |
| | |可能造成一些不便及费用，通常不会改变组织的整体目|V | | |
| | |标 | | | |
| | |可能牵涉部门间工作流程的中心安排，通常不会改变组| | | |
| | |织的整体目标 | | | |
| | |可能造成重大的不便或费用，需要做一些调整以免影响|V | | |
| | |到对外的关系 | | | |
| | |可能造成重大的不便或费用开支，严重影响计划及组织| | | |
| | |发展 | | | |
| | |公司目标无法达成，对未来业务造成伤害 | | | |
| | |公司全面目标遭到不良的影响，严重影响公司的经营和| | | |
| | |发展 | | | |
|4 |您最重要的决策都在什么情况下确定？ |详细评估各项选择方案及其可能结果，约需6个月以上 | | | |
| | |调查 | | | |
| | |评估各项方案及可能结果，约需1~6个月的时间 | | | |
| | |需要1周到1个月来评估方案及衡量结果 |V | | |
| | |需要1~7天来评估方案及衡量结果 |V | | |
| | |只需要几个小时来评估方案及可能结果 | | | |
|5 |在实施前，您做重大决策是需要？ |不需要您主管过目或讨论 | | | |
| | |通常与您直接主管讨论 | | | |
| | |通常与您的直接主管或平行的其他主管讨论 |V | | |
| | |通常需要与上面好几层的主管讨论 | | | |
|6 |重大决策执行后的成果，需要多久时间才能评 |以小时计 | | | |
| |估？ | | | | |
| | |一周内 | | | |
| | |二到三周 | | | |
| | |一到六个月 |V | | |
| | |六到十二个月 | | | |
| | |一到二年 | | | |
| | |至少二年以上 | | | |
|补充上述问题中，不能完全表达本职位所面临的决策类型： |
| |
| |
| |
| |
| |
| |
| |
|公司考核您的指标 |
|序号 |项目 |绩效指标 |绩效标准 |备注 |
|1 |有关财 |投资成本\财务成本\相关费用 |无 | |
| |务的方 | | | |
| |面 | | | |
| | | | | |
| | | | | |
| | | | | |
| | | | | |
|2 |有关客 |无 |无 | |
| |户 | | | |
| |（内/外| | | |
| |）的方 | | | |
| |面 | | | |
| | | | | |
| | | | | |
| | | | | |
| | | | | |
|3 |有关上 | | | |
| |下游流 | | | |
| |程的方 | | | |
| |面 | | | |
| | |无 |无 | |
| | | | | |
| | | | | |
| | | | | |
|4 |有关学 |资本运作\投资分析\财务知识\审计工作学习 | |如果没有相应的指标，则 |
| |习 | | |填“无” |
| |和发展 | | | |
| |的方面 | | | |
| | | |无 | |
| | | | | |
| | | | | |
| | | | | |
|上下游工作（业务）流程 |
|序号 |分类 |联系对象 |联系内容 |联系方式 |
| | | | |表单 |会议 |电话 |其它 |
|1 |您的上游 | |财务管理\投资管理\审计\考核\股权管理 |V |V |V |V |
| |董事长及有| | | | | | |
| |关主管 | | | | | | |
| | | | | | | | |
| | | | | | | | |
| | | | | | | | |
| | | | | | | | |
| | | | | | | | |
| | | | | | | | |
| | | | | | | | |
| | | | | | | | |
| | | | | | | | |
| | | | | | | | |
| | | | | | | | |
|2 |您的下游 | | | | | | |
| |如新招聘人| | | | | | |
| |员 | | | | | | |
| | | | | | | | |
| | | | | | | | |
| | | | | | | | |
| | | | | | | | |
| | | | | | | | |
| | | | | | | | |
| | | | | | | | |
| | | | | | | | |
| | | | | | | | |
|基本要求 |
|性 别 |不限 |年 龄 |较年轻～ |学 历 |大专以上 |职 称 |有专业职称 |
|身体条件：健康、能在有压力的情况下工作 |
| |
| |
|个性特征：稳重大方、有事业心、责任心强 |
| |
|专业背景：投资管理、财务分析、审计相关 |
| |
|知识素质：初中学业，又自学浙江财院会计大专专业证书，对财务、会计知识面有一定掌握 |
| |
| |
|能力/技能：有多年财务管理及会计核算工作的经历，能胜任中型企业的会计主管工作 |
| |
| |
| |
|工作经验：从事会计工作二十余年，有较丰富的会计工作经验 |
| |
| |
| 0 | negative_file/华彩-海通项目—工作分析调查问卷徐董.doc |
硬笔书法基础测试2（满分200分）
填空题（每空3分，共100分）
楷书结构的关键词：_______,_______,________。
写出三个含有“冖”不同偏旁的字。_____,_____,_____。
写出三个含有“厂”不同偏旁的字。_____,_____,_____。
写出一个左双耳旁的字____，写出一个右双耳旁的字______。
三种“木”部的字_____,_____,______。
三种“山”部的字_____,______,______。
三种“日”部的字_____,______,______。
三种“土”部的字_____,______,______。
三种“米”部的字_____,______,______。
三种“王”部的字_____,______,______。
两种“月”部的字______,______。
分别写出一个半包围结构一个全包围结构的字______,_______。
问答题（每题10分，共20分）
写出三个起笔较重的的基础笔画的名称。
2.楷书结构三个关键词的解释。
书写题（写在书法本上，每个字写8遍，每字一分，共80分）
查 陌 印 峡 岳
空 香 粉 肯 奴
| 0 | negative_file/硬笔书法基础测试.doc |
第八章 白血病概述
一、白血病特点
二、急性白血病分型
一、白血病特点
1.概念
白血病（leukemia）属于造血系统的恶性肿瘤，是一组高度异质性的恶性血液病，
其特点为白血病细胞呈现异常增生分化成熟障碍，并伴有凋亡减少。临床出现不同程度
的贫血、出血、发热及肝脾、淋巴结肿大，可危及生命。
[pic]
2.按白血病细胞分化程度分类
|[pic] |骨髓中增生的细胞阶段 |骨髓中原始细胞数量|自然病程 |
|急性白血病 |原始细胞（或原始加幼稚）|＞30% |短于6个月|
|慢性白血病 |接近成熟阶段细胞 |＜10% |数年 |
3.按白血病细胞形态分类
可分为淋巴细胞型、粒细胞型、单核细胞型。还有少见类型：红血病、红白血病、
巨核细胞、嗜酸性粒细胞、嗜碱性粒细胞、组织嗜碱细胞、浆细胞、多毛细胞及分类不
明等型白血病。
4.分类
（1）临床分类
急性白血病：急性淋巴细胞白血病、急性粒细胞白血病、急性单核细胞白血病等。
慢性白血病：慢性粒细胞白血病、慢性淋巴细胞白血病、慢性单核细胞白血病等。
少见类型白血病：嗜酸性粒细胞白血病、嗜碱性粒细胞白血病、组织嗜碱细胞白血
病、多毛细胞白血病等。
（2）FAB形态学分类：急性淋巴细胞白血病（L1、L2、L3）和急性非淋巴（髓）细
胞白血病（M0～M7）两大类及其亚型。
（3）MICM分型：形态学（morphology）、免疫学（immunology）、细胞遗传学（c
ytogenetics）和分子生物学（molecular biology）。
（4）髓系肿瘤WHO分类
5.急性白血病的临床特征 由于异常的克隆细胞增殖失控，凋亡受阻，致使白血病
细胞在骨髓中大量增生积聚，正常的造血受抑制，临床上表现为胸骨压痛、肝脾淋巴结
肿大，同时出现不同程度的贫血、出血和感染症状。
[pic]
急性白血病的临床表现：A.B贫血－皮肤黏膜苍白
C.皮肤瘀点、瘀斑 D.脑白质中多发出血灶
[pic]
急性白血病的临床表现
A.舌真菌感染 B.直肠周围脓肿
C.颌下腺病变 D.牙龈受累E.脾脏肿大
二、急性白血病分型
1.细胞形态学分型
（1）FAB协作组分型
[pic]
（2）我国分型：1986年天津会议上又进行了修改，见下表。
中国急性白血病分型标准
|亚型 |分型标准 |
|M0 |急性髓细胞白血病微分化型，原始细胞≥30%，无T、B淋巴系标记， |
| |至少表达一种髓系抗原，免疫细胞化学或电镜MPO阳性 |
|M1 |原始粒细胞白血病未分化型，骨髓中原始粒细胞≥90%（NEC），早幼|
| |粒细胞很少，中幼粒细胞以下阶段不见或罕见POX或SB（＋）的原始|
| |细胞＞3% |
|M2 |原始粒细胞白血病部分分化型 |
|M2a |骨髓中原始粒细胞30%～90%（NEC），单核细胞＜20%，早幼粒以下 |
| |阶段＞10% |
|M2b |骨髓粒系明显增生，异常原始及早幼粒细胞明显增多，以异常的中 |
| |性中幼粒细胞增生为主，其胞核常有1～2个大核仁，核质发育显著 |
| |不平衡，此类细胞＞30%（NEC） |
|M3 |急性早幼粒细胞白血病，骨髓中以颗粒增多的异常早幼粒细胞增生 |
| |为主，＞30%（ANC），其胞核大小不一，胞质中有大小不等的颗粒 |
| |，可见束状的Auer小体 |
|M3a |粗颗粒型：嗜苯胺蓝颗粒粗大，密集甚或融合 |
|M3b |细颗粒型：嗜苯胺蓝颗粒密集而细小 |
|M4 |粒－单核细胞白血病 |
|M4a |以原始及早幼粒细胞增生为主，原、幼单及单核＞20%（NEC） |
|M4b |以原、幼单核细胞增生为主，原粒＋早幼粒细胞＞20%（NEC） |
|M4c |具有粒系又具有单核系特征的原始细胞＞30%（ANC） |
|M4Eo |除上述特征外，有颗粒粗大且圆、着色较深的嗜酸性粒细胞，占5% |
| |～30%（此类细胞常伴有粗大而多的嗜酸颗粒） |
|M5 |单核细胞白血病，以分化程度分两亚型 |
|M5a |未分化型，骨髓原单核细胞≥80%（NEC） |
|M5b |部分分化型，骨髓原始和幼稚单核细胞＞30%（ANC）。原始单核细 |
| |胞＜80%（NEC），其余为幼单和单核细胞增多 |
|M6 |红白血病，骨髓中红细胞系≥50%，常有形态学异常，红系PAS阳性，|
| |原粒细胞（或原单＋幼单核细胞）＞30%（ANC），或血片中原粒（ |
| |或原单）细胞＞5%，骨髓中原粒（或原幼单核）细胞≥20%（ANC）。|
| |部分病例红系30%～50%，而异常幼红细胞（巨幼样变，双核、多核 |
| |、核碎裂）＞10%也可诊断 |
|M7 |巨核细胞白血病，外周血有原巨核（小巨核）细胞；骨髓中原巨核 |
| |细胞＞30%；原巨核由电镜、细胞化学或单克隆抗体证实；骨髓细胞|
| |少时往往干抽，活检有原始和巨核细胞增多，网状纤维增加 |
2.免疫学分型
利用单克隆抗体检测相应白血病细胞的免疫标志，可明确区分ALL和AML，并可进一
步鉴定亚型。
[pic]
（1）T细胞
绵羊红细胞受体（Es）及细胞表面分化抗原CD7、CD2、CD3、CD4、CD8、CD5为T细胞
标记。
CD7为出现早、且贯穿表达整个T细胞分化发育过程的抗原。目前认为CD7、CyCD3属
于检测（T－ALL）的最敏感指标。但CD7与AML有5%～10%的交叉反应，只表达CD7+不能诊
断T－ALL。CD5与部分B淋巴细胞有交叉反应，CD25为激活的T、B细胞的标记。
[pic]
（2）B细胞
成熟B细胞特征性的标记是细胞膜表面免疫球蛋白（SmIg）及小鼠红细胞受体（Em）
，Em为早期成熟B细胞标志。B细胞分化抗原有CD10、CD19、CD20、CD21和CD22等。
B细胞分化成熟过程
CD19反应谱系广，从早前B细胞至前浆细胞，是鉴别全B系的敏感而又特异的标记。
胞浆CD22（CyCD22）先于膜表达，且出现很早，髓系均不表达，证明CyCD22用于检测早
期B细胞来源的急性白血病是相当特异而敏感的。
[pic]
浆细胞由成熟B细胞分化而成，失去了SmIg，但胞质有Ig形成，胞质表达CyIg＋、浆
细胞抗原PC－1＋和PCA－1＋。
（3）粒－单核细胞
[pic]
粒－单细胞有些共有的标记如CD11b、CD31～36、64、68等，这些标记在淋系无交叉
表达（个别除外）。CD33、CD13反应谱系较广，亦可表达在细胞质中，且十分稳定。CD
14为单核细胞特异的。胞质中CD13（CyCD13）、CD14（CyCD14）、CD15（CyCD15）表达
早于膜表面表达，且特异性更强。髓过氧化物酶（MPO）为髓系所特有。
（4）巨核细胞：巨核细胞系分化发育过程中，其特异性标记主要有CD41a（GPⅡb/Ⅲ
a）、CD41b（Ⅱb）和CD61（Ⅲa）以及血小板过氧化物酶（PPO）等。
[pic]
（5）红细胞：红细胞表面有多种抗原存在，构成独立的血型系统。与红白血病的免
疫分型有关的主要是血型糖蛋白A、H和CD71（转铁蛋白受体）。
（6）干细胞和祖细胞：CD34为造血干细胞标记，无系的特异性。CD38为造血祖细胞
的标记。HLA－DR属非特异性抗原，它可表达于干细胞、祖细胞、各分化阶段的B细胞及
激活的T细胞。
临床上对细胞免疫标记的检测可用于急慢性白血病和淋巴瘤的分型和诊断、微量残
留病的诊断、免疫调节功能的判断以及病态巨核细胞的研究等。参见下表。
急性髓细胞白血病FAB分型与免疫标志
|抗体 |M1 |M2 |M3 |M4 |M5 |M6 |M7 |
|HLA－DR |＋ |＋ |－ |＋ |＋ |＋/－ |＋/－ |
|CD34 |＋ |＋/－ |－ |＋/－ |＋/－ |－ |＋/－ |
|CD33 |＋ |＋ |＋ |＋ |＋ |＋/－ |＋/－ |
|CD13 |＋/－ |＋ |＋ |＋ |＋ |－ |未报告 |
|CD14 |－ |＋/－ |－ |＋ |＋ |－ |报告 |
|CD15 |－ |＋ |＋/－ |＋ |＋ |＋/－ |未报告 |
|血型糖蛋白A |－ |－ |－ |－ |－ |＋ |－ |
|血小板GP |－ |－ |－ |－ |－ |－ |＋ |
|ⅡbⅢa | |
3.细胞遗传学分型
MIC建议名称如下：M2/t（8；21）；M3/t（15；17）；M5a/t（11q）；M4Eo/inv（
16）；M1/t（9；22）；M2/t（6；9）；M1/inv（3）；M5b/t（8；16）；M2Baso/t（12
p）；M4/+4。
| 0 | negative_file/xyjy_qh_shz_jy0801.doc |
国家经贸委办公厅文件
国经贸厅产业[2002]41号
[pic]
关于微型汽车执行新标准有关事项的通知
各省、自治区、直辖市经贸委（经委）：
针对一些微型汽车生产企业执行新标准面临的一些问题，考虑到企业的实际情况对
微型汽车执行新排放标准和碰撞试验法规的时间作适当调整。现将有关事项通知如下：
一、自2003年1月1日起，原国家机械工业局发布的《全国汽车、民用改装车和摩托车
生产企业及产品目录》中未达到《轻型汽车污染物排放限值及测量方法（Ⅰ）》(GB18352.1
-2001)的微型汽车产品型号作废，不再作为车辆注册登记依据。上述微型汽车产品停止
生产时间，最迟不得超过2002年5月31日。
微型汽车生产企业要抓紧做好各项准备工作，严格按本通知确定的时间组织生产、
销售，确保消费者有足够时间完成所购车辆的注册登记。
二、微型汽车执行《关于正面碰撞乘员保护的设计规则》（CMVDR294）的时间由2002
年1月1日调整为2003年1月1日。
三、请各省、自治区、直辖市经贸委（经委）将本通知及时传达到各微型汽车生产
企业，督促企业作好落实工作。
四、国家经贸委将对微型汽车的生产、销售进行监督检查，对违反本通知要求的微
型汽车生产企业将严肃处理。
二○○二年三月十五日
国家经贸委产业政策司提供
| 0 | negative_file/国家经贸委办公厅文件.doc |
三和国际
营销体系组织诊断调查问卷
和君创业研究咨询有限公司
二ΟΟ二年六月·深圳
一、问卷调查方案说明
根据《三和国际·战略及营销项目建议书》，咨询项目组将对三和国际的各业务单元、
组织结构、内外资源和经营管理状况，进行专业调研和评价，尤其是对公司营销体系进
行全面梳理和系统思考，以把握公司的营销发展战略，本调查问卷是专业调研的重要组
成部分。
调查问卷将对全面检验咨询项目组的系统假设起到重要作用，为咨询项目组聚焦三和
国际的营销战略命题，形成并推进系统思考，完成《企业诊断报告》提供第一手材料，对
三和国际发展战略研究、营销战略研究，提出现实的改进意见和建议，找到营销战略规
划的基本方向具有重要意义。
一、调查实施时间
问卷调查将于2002年6月26日－7月2日实施。各接受调查的部门须在7月2日前将填好
的问卷答题纸及开放式问题答卷，寄达公司集团办转咨询项目组收（注意：7月2日须寄
到公司总部）。咨询项目组将从7月3日开始进行问卷数据录入和统计分析。
二、样本选取办法
本次问卷调查将在公司营销网络展开，面向营销网络的各级各类人员，样本总数应不
低于公司营销网络总人数的70%。
三、调查方式
本次问卷调查采取无记名方式。每人填写的问卷只有本人和咨询项目组知晓，咨询项
目组将以问卷调查统计分析报告及企业诊断报告的形式提交公司领导，决不涉及具体部
门和人员。
四、问卷题目选择
题目选择以和君创业对企业营销战略和营销管理的理解为基础，充分参考组织诊断方
法和工具，涉及营销战略管理的五个维度，共计29个要素。
所设题目本身无对错好坏之分，被调查者将有机会如实表达对公司经营管理的看法、
希望和建设性意见。
五、问卷统计分析
咨询项目组将在7月3日开始进行问卷调查数据的录入、校对、处理、统计和分析，统
计方法将根据实际数据情况进行描述性统计及显著性检验。
根据统计分析结果，咨询项目组将提交本次问卷调查的统计分析报告，并作为形成企
业诊断报告的基础和重要组成部分。
二、问卷调查填写说明
本次问卷调查的目的在于对三和国际营销体系的整体运营状况、营销理念、平台管理
、考核激励、营销策略及目标管理有一个总体的认识和把握。
问卷调查面向三和国际公司营销系统的各级各类人员，采用无记名的方式。
被调查的员工将有机会充分表达您个人对公司的看法、希望和建设性的意见。
您个人的意见和建议将会对公司的营销战略决策提供有价值的信息。
积极参与本次问卷调查，认真填写调查问卷是对公司和个人发展应负有的责任。
相信通过您的积极参与，将对公司的未来发展和个人的职业成长带来积极的影响。
请仔细地阅读问卷部分的每一道问题，并把您个人的意见用“○”标在答卷纸的相应选
择项上。开放式问题可以在答卷纸上书写也可以另备纸张书写。
每道选择题都设有5种结果供选择，分别表示您同意或反对的程度：
A 表示您 很不同意
B 表示您 不同意
C 表示您 说不准自己的感觉
D 表示您 同意
E 表示您 非常同意
问卷填写要求：
1.
问卷采用无记名方式。但由于我们要对调查结果进行分类统计处理，以进行显著
性检验，所以请您务必把您个人基本情况在答卷纸相应的项目上填写或选择。
2.
所有的问题都没有对错和好坏之分，只是表达了您个人对公司现状的意见和看法
，不必有什么顾虑。为了我们——三和国际未来的健康成长，也为了您个人的发
展，请实事求是地认真回答。
3. 请把您的回答标在专门的答卷纸上，不要在题目上做任何标记。
三、问卷部分
(1)、选择题部分
1、公司有明确的营销目标，并有正确的营销理念来指导目标实现。
2、公司的营销战略是充分考虑了竞争对手的情况所制定的。
3、公司营销体系不存在职能与功能缺位的现象。
4、公司的规章制度不仅考虑了组织的利益，而且考虑了员工个人的利益。
5、受产品专业领域的限制，销售人员需要一定的熟悉期，因而保持销售队伍的相对稳
定至关重要。
6、公司营销政策与市场要求和客户要求是一致的，有利于更好地展开工作。
7、公司的实践表明：员工的价值取决于贡献的大小而不是关系或资历。
8、员工个人的技能在公司里能得到充分和有效地发挥。
9、分公司对每个客户都建立了详细的档案。
10、争取客户时，我们的产品和服务经常都是很有竞争力的。
11、产品销售渠道的设计及政策制定较合理，我们的分销商不会与我们争抢客户。
12、我们没有因为业务能力不够而经常错过市场机会。
13、营销支持部门在产品采购、物流配送及服务设计上会征求业务员和客户的意见。
14、公司与客户间的业务关系是一般能够上升到组织层面，而不是建立在私人关系上。
15、总体而言，我对公司的工作环境和工作氛围感到满意。
16、员工对公司有较强的归属感和忠诚感。
17、公司没有出现过，因为团队协作或员工间的不同意见或冲突而丢失客户的现象。
18、公司营销政策的制定与调整具有连续性和一致性。
19、公司的营销管理是基于计划和目标管理的。
20、公司的各项营销制度和管理办法基本能够得到严格执行。
21、公司上下形成了有序合理的分权结构，我所在部门的权限也是充分的。
22、公司营销组织的设计和布局基本合理，保证了公司紧密地联系市场，方便地满足客
户。
23、公司经常从外部资源包括客户、竞争对手处学习，提高自身的营销能力。
24、竞争对手对我们的威胁越来越大，我们必须始终保持警觉。
25、我认为我所在岗位的职责和工作任务界定是清晰合理的。
26、公司总部与各分公司之间的业务流程是顺畅的，存在明确的对应业务接口。
27、公司的各项营销政策和管理制度具有一贯性和连续性。
28、公司营销系统各部门和机构在责任、权力、利益上的分配是一致的。
29、营销系统的每名员工对营销费用的总额与构成是清楚的。
30、公司的应收款政策是科学合理的，能够对应收款进行有效的管理。
31、营销系统同其它部门（如采购、财务、技术服务等）能够保持良好的沟通和工作协
调。
32、全体员工对于评价贡献大小的标准有统一的认识。
33、进公司后，我接受过与工作有关的正规培训。
34、业务员都有定期拜访客户的计划，并得到严格执行。
35、公司在产品和服务上还有很大的改进余地。
36、我认为公司产品价格有下调空间，因市场份额扩大所创造的利润能够弥补降价损失
。
37、我认为目前的市场竞争环境已经发生了较大变化，公司的营销策略应该做出很大的
调整。
38、我能够理解和认同公司的企业文化。
39、我所在的部门与其他部门之间的协作是愉快的。
40、我认为分公司的营销费用开支，足以支持业务的顺利完成。
41、公司制定的营销政策、产品及服务信息能够及时传递到营销网络中。
42、公司的各级管理者能够抓住工作的关键点，而不是常常陷于繁琐的事务性工作之中
。
43、由于产品的专业性较强，因而提高销售人员的专业知识对提高销售业绩有较大的帮
助。
44、公司营销系统各部门和机构的职责划分是清晰合理的。
45、公司营销体系的各职能部门和机构设置是合理的，有明确的目标，符合市场要求。
46、上司能对我的工作给予有效的指导和帮助。
47、我对自己的工作目标很清楚，也知道自己的工作对部门目标和公司目标的贡献。
48、有关市场和客户的问题能快速地自下而上地得到反映。
49、公司适应客户和外部环境的能力很强，能把握市场的机会。
50、为了更好地完成本职工作，我还需要提高自己的知识水平和业务技能。
51、公司的营销理念得到了员工的理解和认同，我清楚公司的营销战略。
52、公司的营销策略是符合市场环境和公司资源状况的。
53、客户一般认为我们公司是行业中最强大的，提供的产品和服务也基本上是最好的。
54、公司营销系统及相关职能部门之间的职能分工较为合理，职能互补性强。
55、与客户保持良好关系是我们公司成功的基础，也是未来增长的保障。
56、我们更看重团队战斗能力，而不是强调人员单兵作战。
57、公司的业务行动都是在统一的营销策略指导下进行的。
58、尽管我们的产品价格较高，但从产品和服务的性价比上看，我们仍具有竞争优势。
59、公司对客户抱怨能够给予及时的处理，并给出让客户满意的答复。
60、从整体上看，公司的收入水平在同类企业中是有竞争力的。
61、我的工作在公司中得到了应有的尊重和重视。
62、公司内上司和下属之间能互相尊重，上下级之间关系融洽。
63、总的来说，公司内部的管理制度简捷有效，没有给业务人员带来烦琐的额外工作量
。
64、营销体系从上到下的指挥系统是顺畅有效的。
65、员工经常就业务问题进行公开的、坦诚的、富有建设性的讨论，即使是上下级之间
也可以。
66、公司的营销活动是以市场为导向的，主要围绕客户需求来展开。
67、员工有机会对公司的经营管理和营销策略发表自己的看法和意见。
68、公司营销政策能够得到有效的贯彻执行。
69、具体完成目标的人员有机会参与这些目标的制定过程。
70、分公司的工作能够围绕公司的营销总目标进行。
71、公司的内部环境促使每个员工积极进取。
72、公司已经形成了统一的文化理念和价值观念。
73、我工作中所需要的支持和帮助，能够很容易地从上司或同事那里获得。
74、客户对我们的产品质量和服务质量是满意的。
75、营销人员的素质和能力能够胜任各自的工作岗位
76、对于重要客户，公司总能够给予更多的支持，通过更好的服务确保了客户稳定。
77、公司的薪酬分配是合理的和公正的，收入与付出基本一致。
78、如果提高每名业务人员的工作能力与效率，营销系统的人员还可以适当减少。
79、公司的人事任免体制是科学合理的。
80、对客户提出的服务要求，我们总能及时响应，不会因服务跟不上而丢失客户。
81、公司经营管理的好坏，每个员工都有责任。
82、因为公司的品牌和服务水平较好，所以产品价格稍高于竞争对手，客户也可以接受
。
83、竞争越来越激烈，价格已成为客户选择产品的最主要指标。
84、公司有公正的考核制度，并得到了有效执行。
85、对分公司费用开支的考核，有效地减少了营销费用。
86、公司总部各职能部门能够及时对分公司提供必要的支持和服务。
87、公司的核心能力在行业中是明显的，能保持行业领先地位。
88、公司营销组织的运行效率较高，并可以有效控制成本。
89、公司很多员工都感受到了来自客户和外部环境的压力。
90、就我所在部门而言，岗位与职位的设置是合理的。
91、公司整体的营销管理流程较为顺畅。
92、我们的应收款政策不影响我们的业务开展，客户对此是理解与满意的。
93、如果提高待遇，我的工作效率（数量和质量）还能提高。
94、公司能够利用产品整合的优势（如油墨、网材、PCB、设备协同作战，有的作为利
润要素，有的作为竞争要素等）来为客户创造价值。
95、公司营销人员的业务能力很强，在营销政策合理的前提下能够极大地提高业绩。
96、公司的实力在不断提升，我对公司的未来充满信心。
97、我认为公司在与主要对手竞争时有明显的优势。
98、我所在的部门里有一种互相支持和信任的气氛。
99、我的工作能给我提供发展和提高自己的机会。
100、产品价格的确定，主要是根据市场竞争状况和客户实际需求。
选择题填答到此结束，感谢您的积极参与。
还请您继续回答下一页的开放式问题。
您对每一题目的回答对我们来讲都具有重要的参考价值。
再次感谢您的积极参与和真诚合作。
—— 咨询项目组
(2)、开放式问题(直接填写或另附纸张)
1、您对公司最满意和最不满意的方面分别是什么？
2、您日常工作中主要工作内容是哪些，以及所占用时间的比例（工作内容按重要程度
排序）
3、您在日常工作中遇到的主要问题有哪些，希望公司如何给予支持与帮助？
4、您认为做好自己本地市场的关键因素有哪些？
四、答 卷 纸
一、个人基本情况：
1、性别：A 男 B 女
2、年龄(岁)：A 30以下 B 30－40 C 40－50 D 50－60 E 60以上
3、学历：A 高中(中专)以下 B 大专 C 本科 D硕士以上
4、您所在的分公司及部门：
5、目前职务：
6、进入公司年限：A 1年以下 B 1－2年 C 2－5年 D 5年以上
二、答案选择：
1、选择题部分
（注意含意：A-很不同意、 B-不同意、 C-说不准、 D-同意、 E-
非常同意）
1、 A B C D E 2、 A B C D E 3、 A B C D E 4、 A B C D
E 5、 A B C D E
6、 A B C D E 7、 A B C D E 8、 A B C D E 9、 A B C D
E 10、A B C D E
11、A B C D E 12、A B C D E 13、A B C D E 14、A B C D
E 15、A B C D E
16、A B C D E 17、A B C D E 18、A B C D E 19、A B C D
E 20、A B C D E
21、A B C D E 22、A B C D E 23、A B C D E 24、A B C D
E 25、A B C D E
26、A B C D E 27、A B C D E 28、A B C D E 29、A B C D
E 30、A B C D E
31、A B C D E 32、A B C D E 33、A B C D E 34、A B C D
E 35、A B C D E
36、A B C D E 37、A B C D E 38、A B C D E 39、A B C D
E 40、A B C D E
41、A B C D E 42、A B C D E 43、A B C D E 44、A B C D
E 45、A B C D E
46、A B C D E 47、A B C D E 48、A B C D E 49、A B C D
E 50、A B C D E
51、A B C D E 52、A B C D E 53、A B C D E 54、A B C D
E 55、A B C D E
56、A B C D E 57、A B C D E 58、A B C D E 59、A B C D
E 60、A B C D E
61、A B C D E 62、A B C D E 63、A B C D E 64、A B C D
E 65、A B C D E
66、A B C D E 67、A B C D E 68、A B C D E 69、A B C D
E 70、A B C D E
71、A B C D E 72、A B C D E 73、A B C D E 74、A B C D
E 75、A B C D E
76、A B C D E 77、A B C D E 78、A B C D E 79、A B C D
E 80、A B C D E
81、A B C D E 82、A B C D E 83、A B C D E 84、A B C D
E 85、A B C D E
86、A B C D E 87、A B C D E 88、A B C D E 89、A B C D
E 90、A B C D E
91、A B C D E 92、A B C D E 93、A B C D E 94、A B C D
E 95、A B C D E
96、A B C D E 97、A B C D E 98、A B C D E 99、A B C D
E 100、A B C D E
-----------------------
[pic]
-----------------------
[pic]
| 0 | negative_file/三和国际－营销体系组织诊断调查问卷.doc |
对路桥建设总部开发部李汉文先生的访谈问卷
第一部分：一般性问题：
1. 请简单地介绍一下您个人的大致情况和您在路桥公司的工作经历。
2. 请您谈谈你主要作哪些工作？您这个部门负责哪些决策？
3.
请问您在工作中要接触哪些人（公司内外）？对上级的哪个领导直接负责？和下属单位
的哪个部门对接？
第二部分：业务问题
有关主要营销人员情况的问题：
1. 公司施工业务的营销部门的组织结构？
2. 在各个业务单位的营销部门中有哪些关键职位？主要的权责是什么？
3. 对营销人员的激励采取哪些方式？
4. 营销人员之间的利益冲突最容易在哪些环节发生？
5.
营销人员的稳定性怎样？在过去两年内，有没有关键的营销人员离开公司？离开后，公
司受到了哪些直接损失？
6. 公司对营销人员采取了哪些措施以表重视？
7.
公司总部、各个业务部门的市场开发部门是否定期组织营销人员交流心得和汇总市场和
客户反馈信息？
8. 公司的规划和研究发展部门和市场人员经常进行定期的沟通吗？采取怎样的形式？
有关市场的总体成长性的问题和有关公司的市场信息和情报系统的问题：
1. 谁是公司施工业务主要的顾客，公司是如何认识客户的？
2. 公司的这些顾客主要特征是什么？
3. 公司怎样收集市场上潜在客户的信息？
4. 工程施工的目标市场总体容量及其增长性怎样？公司作过的预测结果怎样？
5.
在最近两年内和将来两年内公司核心业务的市场占有率是否有和即将有比较大的波动？
主要的原因是什么？
6.
按地域分，境内的工程施工业务目前业务水平和增长性分别怎样？境外工程施工业务目
前业务水平和增长性分别怎样？
7.
在国内，华南、华北、华东、西北等区域的目前业务水平和业务增长性分别是怎样的？
8.
（工程施工业务）哪个地区趋于饱和，哪个地方增长潜力最大？西南地区的业务怎样？
9. 公司怎样收集市场上潜在客户的信息？
10. 公司开发新产品和新工艺是由顾客的新需求推动的吗？
11. 公司是怎样收集顾客这样反馈信息的？
12.
公司销售/开发人员是否有明确的收集顾客/市场反馈的责任？他们收集到的信息会与
公司的哪些其他部门汇报？
有关对公司最有威胁的现有的各种竞争对手的问题：
1. 工程施工业务：国内的是哪些公司？国外的是哪些公司？他们的优势有哪些？
2.
公司施工业务在国外市场竞争的主要优势是什么？在国内参与竞争的主要优势是什么？
（从定价、设计、质量、维护、标准化、销售/开发渠道、品牌、销售人员素质等方
面考虑。）
有关技术变化对市场影响的问题：
1. 施工业务中引进、开发新工艺、新流程的速度有多快？
有关公司的品牌在市场上的形象问题：
1. 公司是否专门组织过活动来宣传自己的形象？
2. 公司认为在施工市场上形象是怎样的？（市场领先者、市场跟随者？）
3. 公司有没有采取一定的措施来维护公司的品牌形象？
有关销售流程（投标流程）的问题：
1. 请详细地描述一下工程施工的投标流程？
2. 取得投标成功的关键因素有哪些？
3.
公司认为公司所有签定的施工合同暗箱操作的比例有多大？暗箱操作的成本和正常的开
发成本相比怎样?
4. 公司有没有进行有效的促销活动？最有效的促销方式是什么？
5. 销售成本占销售额多少比例?
有关公司产品和服务的定价方式问题：
1. 公式的两类核心业务各采取什么样的定价模式？
2.
两类核心业务的价格因素在销售活动中的重要性：公司产品和服务的价格是否是销售成
功的决定性因素？
3. 销售人员的定价的权力怎样？是否采取价格底线的方法来控制销售人员？
4. 销售人员对定价方式的评价怎样？是否尝试过不同的定价模式？
有关市场进入/退出壁垒问题：
1.
进入施工行业的壁垒表现在哪些方面？（资金、技术、规模、经验积累、政府关系等等
）
2. 退出施工行业/筑路机械行业的壁垒表现在哪些方面？
有关公司的市场信息和情报系统的问题：
1. 谁是公司施工业务主要的顾客，公司是如何认识客户的？
2. 谁是公司筑路机械的主要顾客，公司是如何认识客户的？
3. 公司的这些顾客主要特征是什么？
4. 公司怎样收集市场上潜在客户的信息？
5. 公司开发新产品和新工艺是由顾客的新需求推动的吗？
6. 公司是怎样收集顾客这样反馈信息的？
7.
公司销售/开发人员是否有明确的收集顾客/市场反馈的责任？他们收集到的信息会与公
司的哪些其他部门汇报？
有关新业务、新产品、新项目、新工艺开发的问题：
1. 公司核心业务的研发/设计队伍如何组成？内部的结构和分工如何？
2. 公司的技术开发费用占销售额的比例是多少？与主要竞争对手比较如何？
3. 公司的研发/设计力量重点在哪些方面？
4. 公司如何评估和奖励研究成果？
5. 研发/设计队伍是否经常和销售人员/部门有交流活动？
6. 新业务、新产品、新项目、新工艺的开发率有多高？与竞争对手比较如何？
有其他问题：
1. 公司是否拥有专利技术？采取了哪些怎样保护？
2. 公司所拥有的、别的公司难以复制和跟随的经验表现在哪些方面？
3. 公司目前所拥有的中央、地方的有关政府部门的政策优惠表现在哪些方面？
4.
公司目前的分包系统是一个怎样的架够？公司怎样来监控分包商的施工质量和工期？
第三部分 对公司的展望
1. 您在公司的哪些（个）高层领导最佩服（崇拜），为什么？
2. 您希望在同时和下属的眼中是一个什么样的形象？
3.
您觉得同上级和下级沟通的过程中，最大的问题和困难是什么？请从公司的角度看，您
觉得该工作的价值和意义有多大？这个工作最大的挑战是什么？目前您认为主要的困
难表现在哪些方面？
4.
您觉得在您这个位置上，需要哪些方面的知识？需要对公司的那些方面应详细的了解？
需要哪些工作经验？
5.
您觉得在这个岗位上最大的乐趣是什么？最让您觉得有成就感的事情表现在哪些方面？
6.
如果明天早上一觉醒来你有了足够的钱，可以后半生不必工作，你会继续坚持这些价值
观吗？
7. 您对你目前的工作满意吗？
8.
假如您现在是公司的总经理，您觉得公司存在的前非改不可的问题有哪些？你认为应当
怎样改革？您期望您在若干年内，公司会到达一个什么样的水平？
9.
您是否作过您个人的职业生涯规划？您希望在三年、五年内，您在公司能达到一个什么
水平？
10. 您期望在若干年内，薪金达到怎样的水平？
11.
作为开发经理，从市场的角度您觉得公司哪些业务前景最好，哪些业务应及时调整？
12.
作为开发部经理，您为公司的今后发展作过哪些规划？公司的市场趋势是怎样的？制
定过哪些目标？这些目标可以通过哪些努力来实现？
13. 您觉得公司在吸引人才方面还应作哪些努力?
| 0 | negative_file/对路桥建设总部访谈问卷：开发部李汉文.doc |
[pic]
海通食品集团股份有限公司
工作分析调查问卷
服务单位：上海华彩管理咨询有限公司
二零零三年五月
调查问卷说明
一、工作分析问卷的目的
本工作分析问卷是海通公司工作分析的工具，请海通集团高中层干部、核心岗位核
心人员填写。
（1）描述您职位的基本特质；
（2）描述您职位的职责与决策权限；
（3）描述您职位的绩效指标；
（4）描述您职位与相关职位之间的工作流程。
二、运用
从问卷中收集到的资料将用在：
（1）组织结构的调整；
（2）更新管理人员的工作说明书；
（3）薪酬管理、绩效管理和激励管理设计；
（4）梳理工作流程。
三、填写提示
（1）本问卷填写流程为：
本人填写基本资料 直接主管人员进行修正
人力资源部进行修正
（2）请您根据问卷项目详实填写相关资料信息。
（3）当问卷空间不足以填写全部信息的时候，请另附相关资料说明。
（4）部分文体点说明：
• “（ ）”为选择项，请根据您的观点选择一项划“(”；
•
“职责权限”项目中“责任权限”项目备选答案“统筹权”、“批准权”、“组织权”、“
执行权”、“协作权”等；
• “职责权限”项目中“承担责任”项目备选答案“全部”、“部分”、“协助”等,
直接责任和领导责任“（）”内填写相应的序号。
|基本资料 |
|岗位名称|委派会计 |编 制 |1 |所属部门 |通达财务 |
|直接上级|集团财务部 |直接下级 | |
|薪资结构|基本工资+浮动工资 +奖金 |薪资水平 |相对企业内部同类岗位：较高（ ）偏高（ ）一般（√ ）偏低（ ）较 |
| | | |低（ ） |
| | | |相对本 地 区同类岗位：较高（ ）偏高（ ）一般（√）偏低（ |
| | | |）较低（ ） |
|职责权限 |
|序|职 责 |细 则 |责任权限 |文件指 |承担责任 |工作频|权重（%） |
|号| | | |引 | |度 | |
| | | | | | |（每日| |
| | | | | | |/周/月| |
| | | | | | |/季/年| |
| | | | | | |） | |
| | | | | |直接责任（1，2，3| | |
| | | | | |，4） | | |
| | | | | |领导责任（ ） | | |
| |
|请简短描述您在本职位最近一年所做过的几项重大决策或提出的重要议案。 |
| |
| |
| |
|序号 |项目 |备选项 |个人 |主管 |HR |
|1 |问题发生到什么程度时，才需要您正确的决策 |问题很明显，被界定为事实 | | | |
| |？ | | | | |
| | |问题并没有事前界定，但问题的存在是很明确的 | |√ | |
| | |问题并没有界定，问题存在的征兆很模糊 |√ | | |
| | |征兆很模糊，或许与真正的问题无关 | | | |
| | |问题的界定基于一些抽象的原因或一些理论的推测 | | | |
|2 |通常可以获得何种协助？ |手册上有明确的书面说明，或者有先例的公文或上司直| | | |
| | |接的指示 | | | |
| | |必须与您的上司或同事讨论后，才确定为何种指示 |√ |√ | |
| | |必须与您的上司或同事以外的人士讨论后，才能确定何| | | |
| | |种指示 | | | |
| | |指示存在于一些专业资料中 | | | |
| | |只有公司内或公司外少数的专家，可提供分析及意见，| | | |
| | |并给予指引 | | | |
| | |必须与本专业中的佼佼者讨论高度先进技术的问题，以| | | |
| | |获得指引 | | | |
| | |完全没有指引，全要靠自己去摸索 | | | |
|3 |如果您的决策不适当，在达成绩效目标上会造 |只会造成少许的不便及少许费用，通常不会影响或延迟| | | |
| |成何种影响？ |绩效目标达成 | | | |
| | |可能造成一些不便及费用，通常不会改变组织的整体目| | | |
| | |标 | | | |
| | |可能牵涉部门间工作流程的中心安排，通常不会改变组| |√ | |
| | |织的整体目标 | | | |
| | |可能造成重大的不便或费用，需要做一些调整以免影响|√ | | |
| | |到对外的关系 | | | |
| | |可能造成重大的不便或费用开支，严重影响计划及组织| | | |
| | |发展 | | | |
| | |公司目标无法达成，对未来业务造成伤害 | | | |
| | |公司全面目标遭到不良的影响，严重影响公司的经营和| | | |
| | |发展 | | | |
|4 |您最重要的决策都在什么情况下确定？ |详细评估各项选择方案及其可能结果，约需6个月以上 | | | |
| | |调查 | | | |
| | |评估各项方案及可能结果，约需1~6个月的时间 |√ |√ | |
| | |需要1周到1个月来评估方案及衡量结果 | | | |
| | |需要1~7天来评估方案及衡量结果 | | | |
| | |只需要几个小时来评估方案及可能结果 | | | |
|5 |在实施前，您做重大决策是需要？ |不需要您主管过目或讨论 | | | |
| | |通常与您直接主管讨论 |√ |√ | |
| | |通常与您的直接主管或平行的其他主管讨论 | | | |
| | |通常需要与上面好几层的主管讨论 | | | |
|6 |重大决策执行后的成果，需要多久时间才能评 |以小时计 | | | |
| |估？ | | | | |
| | |一周内 | | | |
| | |二到三周 | | | |
| | |一到六个月 | | | |
| | |六到十二个月 |√ |√ | |
| | |一到二年 | | | |
| | |至少二年以上 | | | |
|补充上述问题中，不能完全表达本职位所面临的决策类型： |
| |
| |
| |
| |
| |
| |
| |
|公司考核您的指标 |
|序号 |项目 |绩效指标 |绩效标准 |备注 |
|1 |有关财 |无 |无 | |
| |务的方 | | | |
| |面 | | | |
| | | | | |
| | | | | |
| | | | | |
| | | | | |
|2 |有关客 |提供数据正确率 |100% | |
| |户 | | | |
| |（内/外| | | |
| |）的方 | | | |
| |面 | | | |
| | |报表编制及时性 |100% | |
| | | | | |
| | | | | |
| | | | | |
|3 |有关上 | | | |
| |下游流 | | | |
| |程的方 | | | |
| |面 | | | |
| | | | | |
| | | | | |
| | | | | |
| | | | | |
|4 |有关学 | | |如果没有相应的指标，则填|
| |习 | | |“无” |
| |和发展 | | | |
| |的方面 | | | |
| | | | | |
| | | | | |
| | | | | |
| | | | | |
|上下游工作（业务）流程 |
|序号 |分类 |联系对象 |联系内容 |联系方式 |
| | | | |表单 |会议 |电话 |其它 |
|1 |您的上游 |财务部 |各类报表 |√ | |√ |√ |
| | |行政部 |后勤安排 |√ | | | |
| | | | | | | | |
| | | | | | | | |
| | | | | | | | |
| | | | | | | | |
| | | | | | | | |
| | | | | | | | |
| | | | | | | | |
| | | | | | | | |
| | | | | | | | |
| | | | | | | | |
|2 |您的下游 |仓库 |各类数据 |√ | | | |
| | |工场 |各类数据 |√ | | | |
| | | | | | | | |
| | | | | | | | |
| | | | | | | | |
| | | | | | | | |
| | | | | | | | |
| | | | | | | | |
| | | | | | | | |
| | | | | | | | |
|基本要求 |
|性 别 |男/女 |年 龄 |30～45 |学 历 |大专以上 |职 称 |初级 |
|身体条件： |
|身体健康，能在压力的情况下工作 |
|个性特征： |
|性格沉稳 |
|专业背景： |
|财务类相关专业 |
|知识素质： |
| |
|管理技能技巧，果蔬加工知识 |
|能力/技能： |
|财务技能，组织技能 |
| |
| |
|工作经验： |
|2年以上财务经验，熟悉果蔬加工经验 |
| |
| 0 | negative_file/华彩-海通项目—工作分析调查问卷（沈红霞）31.doc |
[pic]
海通食品集团股份有限公司
工作分析调查问卷
服务单位：上海华彩管理咨询有限公司
二零零三年五月
调查问卷说明
一、工作分析问卷的目的
本工作分析问卷是海通公司工作分析的工具，请海通集团高中层干部、核心岗位核
心人员填写。
（1）描述您职位的基本特质；
（2）描述您职位的职责与决策权限；
（3）描述您职位的绩效指标；
（4）描述您职位与相关职位之间的工作流程。
二、运用
从问卷中收集到的资料将用在：
（1）组织结构的调整；
（2）更新管理人员的工作说明书；
（3）薪酬管理、绩效管理和激励管理设计；
（4）梳理工作流程。
三、填写提示
（1）本问卷填写流程为：
本人填写基本资料 直接主管人员进行修正
人力资源部进行修正
（2）请您根据问卷项目详实填写相关资料信息。
（3）当问卷空间不足以填写全部信息的时候，请另附相关资料说明。
（4）部分文体点说明：
• “（ ）”为选择项，请根据您的观点选择一项划“(”；
•
“职责权限”项目中“责任权限”项目备选答案“统筹权”、“批准权”、“组织权”、“
执行权”、“协作权”等；
• “职责权限”项目中“承担责任”项目备选答案“全部”、“部分”、“协助”等,
直接责任和领导责任“（）”内填写相应的序号。
|基本资料 |
|岗位名称|宿舍主管理 |编 制 |1 |所属部门 |行政部 |
|直接上级|管理科长 |直接下级 |宿舍管理人员 |
|薪资结构|基本工资+浮动工资+ + |薪资水平 |相对企业内部同类岗位：较高（ ）偏高（ ）一般（√ ）偏低（ ） |
| | | |较低（ ） |
| | | |相对本 地 区同类岗位：较高（ ）偏高（ √ ）一般（ ）偏低（ ） |
| | | |较低（ ） |
|职责权限 |
|序|职 责 |细 则 |责任权限 |文件指 |承担责任 |工作频 |权重（%|
|号| | | |引 | |度 |） |
| | | | | | |（每日/| |
| | | | | | |周/月/ | |
| | | | | | |季/年）| |
| | | | | |直接责任（ ）| | |
| | | | | |领导责任（ ）| | |
| |
|请简短描述您在本职位最近一年所做过的几项重大决策或提出的重要议案。 |
| |
| |
| |
|序号 |项目 |备选项 |个人 |主管 |HR |
|1 |问题发生到什么程度时，才需要您正确的决策 |问题很明显，被界定为事实 | | | |
| |？ | | | | |
| | |问题并没有事前界定，但问题的存在是很明确的 |√ |√ |√ |
| | |问题并没有界定，问题存在的征兆很模糊 | | | |
| | |征兆很模糊，或许与真正的问题无关 | | | |
| | |问题的界定基于一些抽象的原因或一些理论的推测 | | | |
|2 |通常可以获得何种协助？ |手册上有明确的书面说明，或者有先例的公文或上司直| |√ |√ |
| | |接的指示 | | | |
| | |必须与您的上司或同事讨论后，才确定为何种指示 |√ | | |
| | |必须与您的上司或同事以外的人士讨论后，才能确定何| | | |
| | |种指示 | | | |
| | |指示存在于一些专业资料中 | | | |
| | |只有公司内或公司外少数的专家，可提供分析及意见，| | | |
| | |并给予指引 | | | |
| | |必须与本专业中的佼佼者讨论高度先进技术的问题，以| | | |
| | |获得指引 | | | |
| | |完全没有指引，全要靠自己去摸索 | | | |
|3 |如果您的决策不适当，在达成绩效目标上会造 |只会造成少许的不便及少许费用，通常不会影响或延迟|√ | | |
| |成何种影响？ |绩效目标达成 | | | |
| | |可能造成一些不便及费用，通常不会改变组织的整体目| |√ |√ |
| | |标 | | | |
| | |可能牵涉部门间工作流程的中心安排，通常不会改变组| | | |
| | |织的整体目标 | | | |
| | |可能造成重大的不便或费用，需要做一些调整以免影响| | | |
| | |到对外的关系 | | | |
| | |可能造成重大的不便或费用开支，严重影响计划及组织| | | |
| | |发展 | | | |
| | |公司目标无法达成，对未来业务造成伤害 | | | |
| | |公司全面目标遭到不良的影响，严重影响公司的经营和| | | |
| | |发展 | | | |
|4 |您最重要的决策都在什么情况下确定？ |详细评估各项选择方案及其可能结果，约需6个月以上 | | | |
| | |调查 | | | |
| | |评估各项方案及可能结果，约需1~6个月的时间 | |√ |√ |
| | |需要1周到1个月来评估方案及衡量结果 |√ | | |
| | |需要1~7天来评估方案及衡量结果 | | | |
| | |只需要几个小时来评估方案及可能结果 | | | |
|5 |在实施前，您做重大决策是需要？ |不需要您主管过目或讨论 | | | |
| | |通常与您直接主管讨论 |√ | | |
| | |通常与您的直接主管或平行的其他主管讨论 | |√ |√ |
| | |通常需要与上面好几层的主管讨论 | | | |
|6 |重大决策执行后的成果，需要多久时间才能评 |以小时计 | | | |
| |估？ | | | | |
| | |一周内 | | | |
| | |二到三周 | | | |
| | |一到六个月 |√ |√ |√ |
| | |六到十二个月 | | | |
| | |一到二年 | | | |
| | |至少二年以上 | | | |
|补充上述问题中，不能完全表达本职位所面临的决策类型： |
| |
| |
| |
| |
| |
| |
| |
|公司考核您的指标 |
|序号 |项目 |绩效指标 |绩效标准 |备注 |
|1 |有关财 |无 |无 | |
| |务的方 | | | |
| |面 | | | |
| | | | | |
| | | | | |
| | | | | |
| | | | | |
|2 |有关客 |无 |无 | |
| |户 | | | |
| |（内/外| | | |
| |）的方 | | | |
| |面 | | | |
| | | | | |
| | | | | |
| | | | | |
| | | | | |
|3 |有关上 |编订住宿员工化名册 |住宿员工名册 | |
| |下游流 | | | |
| |程的方 | | | |
| |面 | | | |
| | |每月文明寝室考评 |文明寝室评比标准确 | |
| | | | | |
| | | | | |
| | | | | |
|4 |有关学 |提高住宿员工执行日常行为习惯的自觉性 |落实寝室长责任制 |如果没有相应的指标，则 |
| |习 | | |填“无” |
| |和发展 | | | |
| |的方面 | | | |
| | | | | |
| | | | | |
| | | | | |
| | | | | |
|上下游工作（业务）流程 |
|序号 |分类 |联系对象 |联系内容 |联系方式 |
| | | | |表单 |会议 |电话 |其它 |
|1 |您的上游 |人力资源部 |培训、实习生的住宿安排 | | |√ | |
| | | | | | | | |
| | | | | | | | |
| | | | | | | | |
| | | | | | | | |
| | | | | | | | |
| | | | | | | | |
| | | | | | | | |
| | | | | | | | |
| | | | | | | | |
| | | | | | | | |
| | | | | | | | |
|2 |您的下游 |生产中心 | 住宿安排 |√ | | | |
| | | | | | | | |
| | | | | | | | |
| | | | | | | | |
| | | | | | | | |
| | | | | | | | |
| | | | | | | | |
| | | | | | | | |
| | | | | | | | |
| | | | | | | | |
|基本要求 |
|性 别 |女 |年 龄 |39～ |学 历 |大专 |职 称 |无 |
|身体条件： |
|健康、能在有压力的情况下工作 |
|个性特征：性格开朗 |
| |
|专业背景： |
|行政管理专业，熟悉后勤管理 |
|知识素质： |
|组织管理的技能，后勤管理的知识 |
| |
|能力/技能： |
|管理技能、组织技能 |
| |
| |
|工作经验： |
|10年以上后勤管理经验。 |
| |
| 0 | negative_file/华彩-海通项目—工作分析调查问卷何勤奋21.doc |
组织结构、管理和业务流程改进--访谈问卷
访谈目的：
1. 了解目前公司的组织结构基本设置情况和运作情况
2. 了解业务管理人员对公司组织结构的看法
3. 了解目前结构设置主要存在的问题
4. 了解公司各部门的主要职责和工作流程
5. 了解公司部门之间管理运作中存在的主要问题
访谈内容：
1. 部门设置：
1. 部门基本情况
1) 部门设立的时间
2) 部门在公司中的隶属关系或上下游管理关系
3)
部门的人员状况如何？（人数、人员知识水平构成、年龄构成、工作时间的设定
、人员变化的情况、人员配置是否合理，能否达到完成工作的要求、等等……）
4) 部门内部的岗位设置情况如何，各岗位的具体内容是什么？
5) 有哪些关键业绩指标，如：
➢ 每年、每月的销售情况如何？（涉及产品的生产与内外部销售）
➢ 每年、每月的费用支出如何？（不涉及生产与销售的职能部门）
6)
部门的资产数量是多少？在公司当中是处于怎样的水平？（最大、较大、平均、
较少、最少），占多大比例
2、部门功能
1)
部门的主要功能是什么？在公司当中所处的地位是怎样的？（创造价值、服务职
能、在企业当中处于上游还是下游的位置，为全公司服务还是为某些部门服务
，主要职责是制定与监督各种制度还是协调与沟通）
2) 主要由哪些业务构成？
3)
4) 部门的权利和责任在公司发展的历史当中发生过怎样的变迁
3、管理者的职责权限
1) 你对公司负有的主要职责是什么？（职责的范围，例行事务和处理方式）
2)
你在部门决策当中的影响力有多大？（个人就可以决策，集体决策有多少人，每
人的权重是多少……）
3)
你对部门人员的管理权限是怎样的？（是否可以招聘、推荐、晋升、解聘……）
4) 你对本部门人员的激励与处罚有什么样的方法？
➢
有什么激励手段（月度奖金、年度奖金、带薪休假、福利优先分配、更多
的培训机会……）
➢ 有什么处罚手段（减少奖金、降低工资、减少福利、降低职位……）
5)
你对部门财务的处理的权限是怎样的？（资金的审批权限是多少，固定资产的购
置、处理权限，工资、奖金分配的权限，部门资产折旧方法的权限，部门预算
外资金的处理权限……）
4、主要评价
1) 你认为在过去你所在的部门是否正常地发挥了其应有的功能
2)
随着公司的不断发展，目前部门的功能、职责、权力是否还能继续适应？应该做
哪些方面的调整或改进？
3)
你如何评价你的权利与责任（认为你的权利和责任是否相符？如果不符，主要表
现在哪些方面？
2. 业务和管理工作流程：
1. 部门的业务流程
1) 部门内部业务之间关系如何，各岗位之间如何协作？
2) 主要与哪些外部部门发生业务联系？之间关系如何？
3) 内部或外部各业务之间的交接一般采取什么样的方式？
4) 信息在部门内部和外部如何流动？
2. 部门的管理流程
1) 哪些部门向你下达命令和指示？哪些部门接受你部门的命令和指示？
2)
你决策的过程需要哪些部门的参与和协助？你的行为接受哪些部门的监督和指导
？
3)
你如何向上级施加影响？（纸面、口头的汇报与建议，与上级领导的私人关系，
其他方式）
4) 你如何贯彻你的决策或思想？（指令式，协商式，汇报式等）
5)
对工作的监督、控制手段和方法是什么（即时监控、阶段汇报、不定期抽查、人
员监控、资金管理……）的进行协调与沟通？
6) 日常工作如何进行信息的交流与沟通？
3. 主要评价
1)
到目前为止，你如何评价你部门的业务运作情况，是否存在一定的问题或困难？
2) 你认为你部门目前的管理通畅吗，是否存在一定的问题或困难？
3) 你认为有效的业务和管理流程应当是怎样的？
3. 对公司组织结构的看法：
1.
你认为目前公司总部的职能部门设置是否合理？各部门是否正常发挥了其功能？
2. 你认为目前公司业务采取事业部制的设置合理吗？业务分割是否恰当？
3.
你认为公司的工作流程是否顺畅？总体组织效率如何？（高、较高、一般、较差、
基本没有效率）
4.
目前公司激励机制有效吗？形成目前这种激励方式的原因是什么？（历史变迁、生
产形式、技术进步、高管人员的意志、职代会的要求、主管部门的要求）
5. 你认为合理、有效的公司组织结构应当如何架构
4. 对岗位薪酬体系、激励机制和绩效考核的看法
1. 基本情况
1)
目前公司（部门）各岗位人员的薪酬体系构成情况如何？（固定收入、变动收入
、福利等）
2) 除了工资之外，还有哪些重要的激励手段？（培训、升职等）
3) 各岗位主要的考核指标是哪些？哪些是定量指标？哪些是定性指标？
4) 个人收入与业绩的结合程度如何？（收入当中有多大比例由业绩决定）
5)
业绩考核与个人收入的结合程度如何？（收入当中有多大比例由考核指标决定）
2. 个人评价
1)
你个人认为目前的薪酬组合是否合理？如果进行薪酬的调整，你认为应该从哪里
入手？
2) 你个人认为考核此岗位的关键指标是什么？
3) 你个人认为目前的业绩考核指标设定是否合理？
➢
业绩指标与个人收入的结合程度是应该提高还是降低比例（收入当中应该
有多大比例由考核指标决定？）
➢
你认为目前的收入与付出是否相匹配？如果不匹配，表现在哪些方面？
➢ 你认为你下属的工资结构是否合理？如不合理，表现在哪些方面？
➢ 你认为你上级的工资结构是否合理？如不合理，表现在哪些方面？
海问广州杰赛项目组
2002-4-21
| 0 | negative_file/访谈问卷--组织结构、业务管理流程.doc |
第二章 敦豪笔试资料
2.1 敦豪 2013-2015 笔试题目分享 2.1.1 网申 MT 英文填空
刚做完 2015MT 的网申,填到最后有 20 道英文单选,粘上来给大家看一下,并附上我的答案,还没网申的同 学看看啦(答案基本正确,大家不用费力去百度了)。
1. Our civilization cannot be thought ofas____in a short period of time. *
to have been created
to be created
having been created
being created
2. It isnecessary that he ____ the assignment without delay. *
A. B. C. D.
3. It has
A. B. C. D.
hand in hands in
must hand in has to hand in
beenproposed that we____our decision until the next meeting. *
delayed delay
can delay are to delay
4. He did me a____turn by lending me ten pounds. *
good
nice
C. fine
D. pretty
5. Once ourchickens started laying eggs, we had such a ____of eggs that we were givingmany away to our neighbors. *
output
surplus
production
plenty
6. Due topersonality _____, the two colleagues never got on well in work. *
contradiction
conflict
confrontation
competition
7. During thesummer vacation, kids are often seen hanging _____ in the streets. *
about
on
over
out
8. Outside myoffice window there is a fire ____ on the right. *
escape
ladder
steps
stairs
9. Followingare comments about the behavior that people in Korea usually expect in varioussocial ____. *
occasions
cases
situations
circumstances
10. Thethieves____the waste paper all over the room while they were searching for thediamond ring. *
spread
scratched
scattered
burned
11. The____problemof bring a space
technical
technological
technique
technology
ship back from the moon has been solved. *
12. In theface of unexpected difficulties, he demonstrated a talent for quick, ____action. *
determining
defensive
demanding
decisive
13. It is____with the customer not to let the shop assistants guess what she reallylikes and wants until the last moment. *
in her honor
on her honor
a point of honor
an honor
14. This housewill probably come on the ____next month. *
fair
market
shop
store
15. He did mea ____turn by lending me ten pounds. *
good
nice
fine
pretty
16. Once ourchickens started laying eggs, we had such a ____of eggs that we were givingmany away to our neighbors. *
output
surplus
production
plenty
17. Aninstitution that properly carries the name university is a more comprehensiveand complex institution than any other kind of higher education____. *
settlement
establishment
construction
structure
18. If youhave never planted anything, you won’t be able to know the pleasure of watching the thing you haveplanted ____. *
grow
to grow
growing
to be growing
19. Jack is so____to his appearance that he never has his clothes pressed. *
adverse
anonymous
indifferent
casual
20. All theflights____because of the snowstorm, we had to take the train instead. *
A. were canceled
had been canceled
having canceled
having been canceled
答案 CABAB BDAAC ADCBA BBACC 攒人品啦~
2.1.2 3 月 22 GZ 华工 30min 笔试 + 无领导小组讨论
笔试的题目是: 关于 post-80s & post-90s 的看法。 30 min.
匆匆写完,在后面坐等面试的时候发现后排的许多童鞋掏手机各种小动作。 台上的 HR 姐姐 似乎也没怎 么留意台下。顿时觉得自己好遵守时间好老实,以为真的 1:30 分就收卷。我 1:10 分才到,大概 20 多分就交卷
了...囧 mz...
无领导小组讨论的题目大概说的是,对越来越多的私人信息在互联网曝光或者无意识的表达,GPS 什么的,各种
机构会会收集利用。对此的看法。5 分钟阅读材料,20 分钟讨论。一组 10 人。全程英语 。座位安排是两 竖排,阶梯教室的地形交流起来相当吃力,太靠前以及太靠后的童鞋显然就失去了地理优势,听得辛苦,说也辛
苦
整个过程比较乱,谈的都很浅。 可能大家好久没说英语了吧?
真心觉得,今天的环境展示不出什么。不知道昨天广外的童鞋是不是就如鱼得水,毫无压力呢? 然后那个被一些女生说很帅的、面试的 HR 说:如果通过本轮考核的话,4 月初会收到通知。4 月中会在深圳 Final。 积攒一下 RP。
祝各位好运。
2.1.3 11.28 上海笔试
为了攒 RP~回忆一下今天的笔试好了~
中文部分:
5 道计算,比较常规的~可惜 LZ 数学不好...为智商捉急! 5 道逻辑 两篇中文阅读,一篇是人脑的发育~一篇是文化转型~
英文部分:
两篇完形填空,貌似都是 BEC 里面的...
1 篇阅读,7 题还是 8 题来着...做完就只剩 15min 了...悲桑... 作文...两个话题:江南 style 和双 11...
写了不多的内容就时间到了 T-T 旁边的小哥把作文写满了...泪奔啊!
求 RP 求过!
2.1.4 23 号 南京中央饭店笔试
攒个 RP
我面试的是 DGF, 下午十一点就到了大行宫,然后在南京图书馆睡了一觉。。一点半时去的,会场就在一楼的 秦淮厅。HR 姐姐没有想象中的漂亮哦,人还挺 NICE 的。签完到后,就找个位置坐下了。然后大家都陆陆续续的 来了,目测有七十多人。试卷分中文和英文,选择有三十道题目,十五题逻辑推理,五题行测那种的图形推理。 下面就是两篇英文阅读理解,我看到文章时,就真震惊了---两篇文章都写过的,08,09 年的考研试题。。DHL 的 HR 也够懒的,悲催的是 09 年的那篇答案没记对额,不过也省了宝贵的二十分钟。作文主旨是妥协的必要性神马 的,我花了三十分钟慢慢写的。坐我右侧的一个女生好像是第一个交卷的,高手还真多啊。。。HR 姐姐说一周内 等通知,好吧,希望自己能进入二面。
希望对收到笔试通知的童鞋有用,啦啦啦
2.1.5 DSC 华西地区笔经
今天千呼万唤的华西地区的笔试终于开始了。今天上午一共两场笔试,笔试内容都一样。废话少说,还是直
接谈笔试。
各个大区笔试题目应该是全国统一的。
笔试一共有 4 个部分——逻辑、数字、英语、英语作文。
逻辑、数字部分一共 25 道题,类似于公务员考试里面的题。之前楼主准备过 GMAT 考试,所以感觉还好。 数字部分的题目就是给了一个表,关于 2008 年前三季度的 GDP,涉及一、二、三产业的分析,根据所述判断对
错。
英语一共分为两个部分,单选和阅读。单选一共 20 个,题目相对还是算比较容易的。 阅读一共两篇阅读,难度不大。
作文有两个题目,任选一个。第一个是谈 Steve Jobs 的贡献;第二个是谈高铁事故的反思。字数要求少于 300 字。 笔试时间一共 1 个小时,时间还是比较紧,给大家有个小小的建议——可以先考虑写作文,这样的话可以避免做
到后面写作的时间不够。
2.1.6 中外运敦豪网测经验
刚刚做完中外运敦豪的网测,
赶快写写来攒 RP。
第一部分是性格测试,90 道题,15 分钟,按照自己真实状况选择就好。
第二部分是英语测试,68 道题,90 分钟。
分为听力和阅读两部分。
听力很简单的,每段对话都有两遍。(注意听之前记得测试耳机)
第一部分是 10 题。一段小对话对应一题。
第二部分就是一段大对话有大概 3~5 小题的,很简单。
之后就是阅读。
第一部分就是看一小段信息,对应一个小题。大概 5 题。
第二部分就是出来 A.B.C.D 四段小短文,后面的题目就是上面哪段对话涉及到××方面,让你选。 第三部分就是阅读题。共 2 篇阅读。每篇阅读有大概 5 个小问。就是四六级那种形式的。
总而言之,时间还是挺充裕的。 之前做着不知道后面还有多少道题,就一直赶时间, 后来还剩很多时间一提交发现已经测试完。 又因为对电脑屏幕太久眼睛不舒服外加精神有些不集中,以及一直在赶时间, 所以后面的两篇大阅读做的不好。 于是乎还是写下来供大家以后参考会好些。
2.1.7 DHl 在线测试题 攒 RP 啊 ~~~
刚刚前面做了一下 DHL 的在线测试题,大致说一下内容,
我是通过宣讲会拿到的账号,然后就去做了一下,以后过了网申的童鞋应该都会有这样一个账号的,然后就可以 做测试啦。
分成两个部分,一个是职业能力测试,类似于心理测试,15 分钟,时间很宽裕。这个凭感觉做就可以咯,没有什 么正确可言。
第二部分是英语测试题,分为 听力和阅读,这里要提醒一下,一但确定后是回不到上一题的,所以大家一定要想
好了填,我的一部分的第一小题就这样给我浪费了 伤心。 言归正传,听力有三个部分,内容类似四六级英语的前三部分类型,难度相当于四级,个人觉得也比四级简单一 点,过了四级的就不用担心的啦。
阅读部分也分三个部分,第一个是选择缺少的词,不难的; 第二是 给了 4 个小短文,然后又几个句子,问句子 里的在前面的四段中哪段提到,最后一篇偏难。 第三个就是我们常见的阅读,最后一篇的难度有六级的水平,需要思考一下,英语的总时长是 90 分钟,还算宽裕, 就这样啦 ,祝各位好运
攒 RP 啊攒 RP~~~
2.2 敦豪 2011-2012 笔试题目分享 敦豪的笔试题目类型是:80 个选择加上一篇作文。
2.2.1 DHL 最新笔试回顾
昨天 14:00 的广州广外笔试,和网上之前大家说的题目形式一样,而且本人认为除了作文题目其他都是一样 的,我们作文 2 题,由于我时间不太够用我只看了第 一题就开始写了,关于 CONFIDENCE 的,过于自信会怎么 样?其他同学如果记得第二题,希望能补上!第一部份是 5 题得数学题:1、5 分钱硬币有 4 个,2 分钱硬盘有 3 个,1 分钱硬盘有 2 个,问:有多少种组合,任意 4 枚能大于 1 角。2、一个厨师买鸡蛋 15 美分比原来买多了两 个,则此时比原来 1 打鸡蛋的 价钱少付了 1 美分,问:一共得到了多少个?3、A\B 距离是 1800 千米(具体多少 千米不是太记得,好像记得是这个数),地图上的比例是:1 厘米:50 千 米,问地图上 AB 的距离。4、A 比 B 多 30%,B 比 C 多 30%,问 A 比 C 多多少?5、这题真的不记得,想起来再补上。第二部分是:逻辑推理,这个可 以放 心,比较简单,还有就是中文阅读题,一篇是说,人脑处理信息的能力已经达到极限了,另外一篇是说,诚 实在现实社会里已经不同了。我觉得应该可以找到原题, 大家试一下~之后就是英文词汇题,先要谢谢之前发题 目的同学,我有几题分清意思,都靠他们之前在网上 POST 了题目才知道怎么写。之后就是 2 篇英文阅读 题,一 篇是 6 级以前做过的题目,当时看到就晕了(因为之前就有同学说是 6 级做过的题目),是说 2 个人对 TV TALK SHOW 的看法,我只记得做过,其他完全不记得,郁闷死了,大家快去找,保证全对不浪费考试时间!不好意思, 脑子不好使,只记得这么多,还没笔试的同学可 以参考一下~还有几个注意的地方,发给我们的笔试邀请函是没 要求可以带计算器的,但其实可以,有需要可以带上,尽管只是 5 题数学题,第二就是座位问题,我 坐在后面, 但考官只有一个,而且试卷是往后传,所以浪费了不少时间,大家可以尽量往前坐,因为一拿卷子就可以答题, 坐在后面的同学时间就处于劣势~第三就 是拿到考卷要先翻一下,因为印刷的问题,里面可能有些题目是印不好 的,看不见的,而那个考官可能在做其他的事,看不见你举手,所以也会浪费时间。我只想到 怎么多,想到再补 ~~
2.2.2 2011.01.07 DHL SC BJ 笔试 今天在北交大参加DHLsupplychain 管培的笔试。
考试时间一小时,但是 HR 说考试时间延长 10 分钟,因为上一次南京场考试有大部分考生反映时间不够用。 考试要带铅笔 橡皮 和签字笔, 要涂卡的。中文选择题 25 道,英文选择题 30 道,外加一道英语作文字数要求小
于 300 字。 中文选择题包括逻辑,计算,阅读理解,看表回答问题; 英文选择题包括词汇,阅读理解; 英语作文根据所给的两段文字任选一个作为话题。
希望这个帖子给以后参加笔试的同学提供帮助。BLESS ALL! 2.2.3 2010 沈阳 DHL 笔试
北京的 HR 很随和,很喜欢她
9.30-10.00 是 DHL 简介,回答问题会得到小礼品
10.00-11.00 是笔试
内容的确很多,和以前在网上看到的笔试内容基本一致
先是五道数字智力题
然后是阅读短文摘要能力考查
之后是 20 个英文选择,语境最佳词选择
然后是两篇阅读,很 easy
作文部分我都忘了要求具体是什么了,到还剩 15 分钟时候还剩一个作文没写还有一个短文没读 猛划了作文
写了很多关于前两天 business policy 考试的内容,应该还是有加分的 最后两分钟写的阅读短文,
回来之后一致忐忑,还好下午真的有接到面试的电话
在此给大家一些介绍,希望有帮助
大家一起加油!
2.2.4 DHL 天津笔试题目
笔试有些日子了,今天觉得应该把题目写出来给大家看看,为后人铺路吗呵呵,希望能够对大家有一些帮助。
我参加的是天津的笔试,地点在南开的学生活动中心,来的同学不是很多,因为我到的比较早,后来听 HR 说当天一共有一百出头的学生参加考试。呵呵,也不少了,到了之后先是签到,然后将自己之前的申请表交给 HR, 这个表示是自己申请 MT(管理培训生)时从网上递交的,要提前弄好,包括贴照片等。两点正式开始了考试, 一共有 81 道题,前 80 道题是选择题,最后一道题是英语作文。选择题的题型大概是:最开始的题目是比较简单的 计算题,只要仔细点应该没问题的,然后之间穿插着语文的阅读题和图表分析题,个人感觉并不难,前面这部分 一共有 40 道题,后面 40 道题都是英语的东西,前 30 道题是英语词汇方面的东西,感觉像考四六级,当然是比较 偏向六级水平的,有些题还有些印象,得益于当初复习六级的努力呵呵。题型就是从四个选项中选择一个意思合 适的词填在句子中,完全是考的词汇,印象中只有一个考的是易混词的用法,考的是 respectable,respectful,respective, respected 这几个,应该选 respectable ,我当时选错了,希望能给大家借鉴。最后 10 道题是阅读,都比较简单能看 懂,但是就是时间不太够,所以写的比较赶罗,在还有 10 分钟的时候我才写的作文,前面的时间控制的不好,作 文是给你两则新闻,是全英文的,看懂之后,自己拟一个题目写一篇不少于 300 字的作文,其实比较简单,只是 我的时间不够了,所以写的不好。整体感觉题目不难,只是时间挺紧的,听 HR 说最后从这 100 多人里面笔试只 会选出 20 多人,所以比例还是挺低的,看着现场那么多学生,第一次从视觉上感觉到了竞争的残酷性。
好了,就写到这吧,以前总是从应届生上看别人的帖子,从里面得到很多有用的东西,今天我也把我的经验
贡献给大家,希望能够对大家有用处,虽然投了很多简历,都是没有回应,这是第一个给我笔试机会的,不管能
不能进入面试,这都是我的一次经验。
2.2.5 DHL 海笔笔经
DHL 租的是个饭店的大厅,然后熙熙攘攘地坐了一饭厅的人。我是按照规定时间准时到达考场的,发现还是 有不少空位,但是场面已经十分壮观,HR 说拿到 OFFER 也得到春节前,顿时心凉了半截,光面试通知得等上十 天半个月,感觉已经是效率比较低的了。
整个笔试 1 小时 40 分钟,80 个选择加上一篇作文。
选择题分为数学题,图表及文字分析,英文词汇选择题,阅读题。数学和图表分析没什么太大难度,当然, 如果想为整场考试安排好时间的话,大家还是得前面做的快些。我感觉文字分析的部门有些麻烦,中文的段落, 考得像是初中的语文阅读理解,连修辞都考到了,始料不及。英文的词汇,感觉没有以前的笔经说得那么玄乎, 什么单词选项没几个认识的,基本上就是高考的英语词汇题换上了六级词汇,但是词组搭配和语言习惯什么的还 是非常重要的。阅读嘛,能过六级的没有障碍。
说说作文,对新闻发表感想。一篇是关于奥数是否该取缔的,还一个是腾冲收购悍马。因为我是工商管理的, 本应该写第二篇,还是觉得自己语言功底不够,写不错什么精彩的,况且一些专业词汇恐怕还得绞尽脑汁,就挑 了第一篇,只要把握好时间,问题应该不大。
不知道今年的 DHL 招聘计划,相信在这样茫茫的考试海洋中,我还是能够 stand out 的。 2.2.6 DHL 霸王笔归来&HR 现场答疑
昨天很意外的参加了一次 DHL 的笔试,因为专业不大对口,一直没有投过简历。昨天正巧路过他们的笔试, 难得有次笔试练手的机会,就想试试。开始 HR 说来的都是收到笔试邀请的,心里凉了一截,后来说要是有空位 的话就给笔试机会,只有带了学生证和身份证就好。耐心加激动的穿着七公分的高跟鞋等了一个半小时。
终于等到两点开考,还好,来的人不多,有个帅帅的 HR 找个位子让我坐下了。 第一次参加霸王笔,很是激动
100 分钟,80 个选择加一个作文。 开始是数学运算,比公务员的简单很多,然后是图表题和阅读题,说明文和议论文,还问到什么说明方法,
举例子分类别一类的,好久没有做这样的题了,好怀念中学 。图表题多是数据横向纵向比较的。然后是 30 个英 文词汇单选题,一个个的单词认识我我我不认识他们 ,接下来两篇阅读,第一篇是关于两个 TALK SHOW 的, 第二篇是 MARKETING。最后是一篇作文,给两个 NEWS,第一个是关于成都禁止奥数培训的,第二个是关于悍 马收购的,没大看,就选第一个了。任选一个话题写 300 词以内的作文。总体来说时间还算是充裕,不过英文的 词汇。
HR 说在 12 月 21 号之前进入面试环节的会接到通知,没有通过筛选的不再另行通知,12 月 21 号后没有消息 就。。
MT 培训期三年,三年内轮岗培训,不得换岗,以后按发展方向空间就是后话了。 面试是中英结合的,至于具体内容,她说到时自然知道。 大概这些吧,祝大家都能找到喜欢的工作,也祝福自己。
2.2.7 DHL 笔试 在应届生上搜了不少笔经,为了表达感激之情,我也写一些东西跟大家分享。
上个礼拜收到了 DHL 的通知,说是通过了简历筛选,要我参加星期二的笔试。应届生上说会考图形还有数学, 于是开始做自己买的行测题,一个礼拜下来,觉得收获不大„„
今天上午提前了 20 分钟赶到了考试教室,380 个人的大教室稀稀疏疏地就坐了几十个人,黑板上的座位号也 只有 110 个,心中窃喜了一下,难道只有 110 人通过简历筛选?胡思乱想了一阵,HR 就发卷了。
考试时间为一小时五十分钟,试卷很厚,有十几张。拿到题目,觉得跟 08 年的一位前辈分享的差不多。先是 十几道数学题,挺好玩的,好像小学奥林匹克的时候做过,不难。紧接着是图表题,就是看数字让你比较增长了 多少,多少年是多少年的几倍这样的问题。再来是中文阅读题,感觉很像公务员考试的那种阅读题,问主旨、含 义、用了什么表现方法之类的。然后是英文部分,30 题英语词汇题,单选,词汇挺多的,很多我都不认识(有的 很眼熟,就是想不起来),接下来是两篇英语阅读,一篇是说 talk show,说 Oprah Winfrey 的访谈与某个主持人(不 认识,不过据说是主持敏感类比如种族、暴力、性这类话题节目的)的区别与联系,另一篇是说营销与销售的区 别的。最后是英语作文,读两篇新闻,从中选择一篇写一篇不超过 300 字的作文。第一篇是说成都禁止奥数补习 班培训班的,第二篇是关于收购 GM 通用的。我第二篇没看完就选第一篇了,对收购重组之类实在不感兴趣。
整场考试非常耗体力,我挣扎着做完了全套试卷,时间刚刚好。自我感觉还可以吧~希望可以进入面试环节。
2.2.8 2012 SCL 管培笔经回忆~赞 RP!!! 纠结了半天要不要去笔,考虑到是海笔又有霸笔的,最主要是在交大啊,还是晚上六点...
言归正传,总而言之感觉不是很难,但是量不少,做是做得完,但不要花太长时间在一道题上~ 时间:一小时
全选择+一篇小作文 题型:
【中文】
一、数字运算 好像就五题吧,蛮简单的,考虑到不能用计算器,所以你要是要算的很复杂那肯定是错的。就记得一题:什
么 A 比 B 多 30%,B 比 C 多 30%,那么 A 比 C 多多少? 二、逻辑分析
感觉没有其他的逻辑那么难,也是五道吧,好像有两三道都是如果以下是真的,那么可以消弱上述结论的是 什么,blabla~~
三、图表分析
将 GDP,一产、二产、三产的数字关系,很简单的加减运算,当然如果你不知道农业服务业算是哪一产,分 数也不见得拿得到呀~
四、阅读理解
两篇中文的,各五题吧,就是总结总结文章主旨,分析一下对句子的理解,自认为这部分做的最水了= =(一 篇是讲人脑不会比以前聪明,一篇是什么诚实,道德之类的)
【英文】
一、选择
20 道选择题,有词汇,有语法,有词组搭配,难度适中。 二、阅读理解
两篇,各五题,比中文的简单很多很多。(一篇是讲 women confront stress 的,一篇是讲 marketing 的) 三、作文
两个题目选一个写,不少于 300 字。
(1)How do you think the contribution of Steve Jobs bring to the world?(我写的这个~~~)
(2) view on China High-speed crash accident (差不多是这个吧,没怎么看,写作文就剩 20 几分钟了,所以 看了第一个就开写了。)
希望造福一下明年的小学弟小学妹们,我今年权当小炮灰一枚,为后面的 offer 赞 RP 啊~~~ 年纪大了记忆有限~
2.2.9 DHL 最新笔试回顾
昨天 14:00 的广州广外笔试,和网上之前大家说的题目形式一样,而且本人认为除了作文题目其他都是一样的, 我们作文 2 题,由于我时间不太够用我只看了第一题就开始写了,关于 CONFIDENCE 的,过于自信会怎么样? 其他同学如果记得第二题,希望能补上!第一部份是 5 题得数学题:1、5 分钱硬币有 4 个,2 分钱硬盘有 3 个,1 分钱硬盘有 2 个,问:有多少种组合,任意 4 枚能大于 1 角。2、一个厨师买鸡蛋 15 美分比原来买多了两个,则 此时比原来 1 打鸡蛋的价钱少付了 1 美分,问:一共得到了多少个?3、A\B 距离是 1800 千米(具体多少千米不 是太记得,好像记得是这个数),地图上的比例是:1 厘米:50 千米,问地图上 AB 的距离。4、A 比 B 多 30%,B 比 C 多 30%,问 A 比 C 多多少?5、这题真的不记得,想起来再补上。第二部分是:逻辑推理,这个可以放心, 比较简单,还有就是中文阅读题,一篇是说,人脑处理信息的能力已经达到极限了,另外一篇是说,诚实在现实 社会里已经不同了。我觉得应该可以找到原题,大家试一下~之后就是英文词汇题,先要谢谢之前发题目的同学, 我有几题分清意思,都靠他们之前在网上 POST 了题目才知道怎么写。之后就是 2 篇英文阅读题,一篇是 6 级以 前做过的题目,当时看到就晕了(因为之前就有同学说是 6 级做过的题目),是说 2 个人对 TV TALK SHOW 的看 法,我只记得做过,其他完全不记得,郁闷死了,大家快去找,保证全对不浪费考试时间!不好意思,脑子不好 使,只记得这么多,还没笔试的同学可以参考一下~还有几个注意的地方,发给我们的笔试邀请函是没要求可以带 计算器的,但其实可以,有需要可以带上,尽管只是 5 题数学题,第二就是座位问题,我坐在后面,但考官只有 一个,而且试卷是往后传,所以浪费了不少时间,大家可以尽量往前坐,因为一拿卷子就可以答题,坐在后面的 同学时间就处于劣势~第三就是拿到考卷要先翻一下,因为印刷的问题,里面可能有些题目是印不好的,看不见的, 而那个考官可能在做其他的事,看不见你举手,所以也会浪费时间。我只想到怎么多,想到再补~~
2.2.10 关于 DHL 的笔试
好久没有写关于找工作的事情了,似乎我的求职之路停滞了,让我的朋友们都很担心,在 Q 上见了我每每都 说的话就是:回来吧,北京不适合你。的确我的求职似乎真的停滞了,从动力上有些倦怠,似乎自己真的没有什 么可用之处了,连在网路搜索都显的无力,外加好好的劳动节竟然无奈的耗掉了,自己竟然有些浮躁起来,人很 晚起床,久久的懒在那里像堆烂泥,小蕾说,人闲久了就会变懒。我变懒了。
其实在不经意的时候我还是依然坚持我将名企进行到底的信念,不同的是现在的名企已经远不及刚开始的名 企那么惊世骇俗了。不过还是值得自己把自己鼓励一下,算是对自己坚持的嘉奖,和自己勇气的些许鼓舞吧。
我去 DHL 了。是笔试。功课我真的做了不少,上网查,咨询一些参加过笔试的同学,大体心中没有很慌。南 瓜说他参加过的 DHL 笔试,分了三部分,第一部分是一些类似于公务员考试的逻辑题,第二部分是关于职业方向 的类似于心理测试的那种题,第三部分是英文题。当然,第三部分一定是重点了。于是,在一开始的时候是些根 据首都名称写国家名称,都是英文的;接下来是给你几个国家首都的城市名称让你在一个世界地图上把他们的位 置选出来;然后是给你几个国家所在的时区,让你推算在某某国家几点的时候在另外的一个国家应该是几点;接 下来还有一段阅读理解关于 SHIPPMENT:然后就是英翻中,中翻英各一段。就这些。于是我下了首都和国家应为 名字对应列表,背了一下午,然后腰子又来给我讲了世界时区的换算,对于我这种地理白痴真是无奈无奈。总算 是有点进步能看的出来的。
但是,我参加的笔试不是那样。大概是由于以前的笔试往往过滤人都是通过英文的那一个板块吧,我参加的 时候竟然一开始就让做英文题,合格的才能继续做别的。一开始,DHL 的 HR 点名字挨个发笔试试题,我拿到的题 和南瓜说的一点也不一样。大概是申请职位的不一样的缘故吧,因为看到我斜前方的那个哥哥的试题隐约是有一 些地图的东西。题只分了两部分,第一部分是给了一篇短文,大概有四段吧,很简单,英翻中是我的强项啊。是 讲 DHL 的文章。大概是说 DHL 员工的所必须的三个价值观,TEAM、INNOVATION/IDEA 和 SERVICE。分段阐述。我 翻的真的很好,完全符合信、达、雅的要求。呵呵。第二部分是 5 道简答题,第一题是你将如何开展新工作,第 二题是你将怎样建立和他人的和谐关系,第三题是描述一次你不得不通过电话向客户的抱怨做解释的经历,第四 题是描述一段你处理过的混乱场面,第五题大概是说你如何跟进新的资源。我第五题不是很确定,是因为我的词 组知识匮乏的让我只能瞎猜一下,好像是问 KEEP UP THE DATE WITH NEW INFORMATIOM„„,KEEP UP 我查字典才 知道是跟进的意思,不知道 DATE WITH 是不是一个词组,难道是 KEEP UP „„WITH?不得而知了。呵呵,英语很 白痴吧。于是这道题我就写了一句话,AS SOON AS POSSIBLE。于是匆匆交卷。结果 HR 的大妈翻翻我的卷子很和 蔼和慈祥的说,我在给你一次机会,年轻人不要轻易的就放弃,不然会后悔的。我当时感动的不行,拿回卷子, 但是还是无能为力。一直冥思苦想到最后一分钟不得不交卷。后来我们这些最后交卷的人的卷子,连批都没批, 另一个 HR,在现场简单的翻了翻,结果我就被 PASS 了,我想她一定连看都没有看我的英翻中。
我已经不再把这种淘汰称为残酷了,很正常,因为我也有在抓紧时间的加强我的英文呢。我想如果我还能坚 持自己,我会有一天进入一家不错的公司的。只是我不知道,这种坚持会有多久,因为我现在很需要一个工作。
PS,在写这些东西的时候我写的很详细,希望有人能用的上。因为我曾经很希望在网上搜到一点 | 0 | negative_file/第二章 敦豪笔试资料.docx |
第二章 爱立信笔试资料
2.1 爱立信 2013-2014 校园招聘笔试题目分享 2.1.1 爱立信 5 月 25 机考归来,新鲜机经
第 11 页 共 66 页
我是哈尔滨的,今天下午两点开考,考点在哈工程。两天前发短信让去一个网站打印准考证,可是登陆上一看, 空白一片。然后我有给客服打的电话,原来人家这网站比较高端,只能使用 IE 浏览器登陆,而且版本必须是 IE9
以下, 。file:///C:\Users\admin\AppData\Local\Temp\SGTpbq\7484\02380CB8.gif 通知的时候让提前 45
分钟到场,但是!但是!!老子提前 45 分钟到了发现一个人都没,工作人员(还是工程的老师,跟爱立信一点 关系都没)是在 1 点半左右来的。1 点 45 左右进屋,先是采集图像。2 点准时开考,我一直以为机考不能用笔记 录的,没想到前面的行测题那么坑爹,全是计算。遂跟老师借了根笔,老师还是非常 nice 的,长得很像《迷失》 里的伊丽莎白.米切尔。好吧,跑偏了。 接着说行测题;话说我之前也看了一点行测题,觉得还能应付,可是在考场老子都快哭了,其他的机经里也说了, 分三类:数量计算,图形推理,材料分析。但是计算量真的好大,很多人都用了两张草纸。我之前看了前辈的机 经,所以看到前面那么难就直接去做后面的材料分析了,这个还可以接受,可是等我做完这个,只剩不到十分钟 了,前面还有将近 15 道题没做,可以准确的说当时我脑抽了,**居然没蒙。干瞪眼做了两道推理题,然后系统
就自动提交了。 。同志们!!血的教训啊!!!一定要注意时间,不行就蒙啊!!!!别跟我一样范傻逼
啊!!!!
之后就是中间调试耳机时间了,一直 volume、volume。。。什么的。就在这段时间里,我 tm 手贱了!!!手贱 了!!!草。。事情是这样式儿的:在 volume 的轰炸之下,我忍不住神游天外了,同时贱手也没闲着,摸索着 键盘上的按键,哎嘿!这个键盘居然有三个快捷键哎,然后我就那么轻轻一碰,奇迹出现了,电脑瞬间关机!瞬 间!!我敢打赌,那电脑的关机速度至少全国前 10%!!!惊呆的我无助的望向老师,老师微微一笑,“我们的 快捷键好使吧,哈哈”,真**好使。幸好系统存储了我的进度,幸好是在中间调试耳机的时间。可是我的机器比别 人的慢了两分钟,这个也直接导致了我最后一个英语听力短文在别人乱哄哄离场的环境下一句没听懂,扑街! PS:英语听力也是三类,看图听选,对话,第三类很多都是打电话录音类型的,一个人说。。总共题号共 100,真 是挺煎熬的
总体来说我已经扑街了,希望能给后人一点经验启示!!
2.1.2 爱立信南京笔试
早上跑到鼓楼参加爱立信的笔试,拿到了 LTE 的卷子,看到是全英文的,其他的有些事中文的,岗位不一样
卷子也不一样。
不多说,直接上还记得的题目,大概是这个题型,题目不完全记得了(译成中文了)
1、10W 的功率换成 dBm 是多少(选择题)
2、Unix 中删除文件用的命令是什么(rm)
3、把文件夹 A 拷贝到 B 中用什么命令(cpdir? cp -r? cp -d?)
4、ICMP 协议属于 OSI 模型的那一层?
第 12 页 共 66 页
上面选择题还有,忘记了,欢迎补充。
5、QPSK、16QAM、64QAM 调制方式个能传输多少个 bits 的数据?
6、载波频率为 900MHz,UE 运动速度为 60Km/h,求最大 Doppler spread。
7、写出香农公式,并写出各个字母代表的意义。
8、什么是 time dispersion and frequency selectivity,怎么在接收端解决 frequency selectivity 问题。
9、求一个 3X3 矩阵的逆矩阵。
10、求一个 5X4 矩阵的 rank。
2.1.3 爱立信笔试(机考)昨天参加了爱立信机考笔试,地点是在广东轻工职业技术学院。刚开始以为广轻很小的,结果去到时才发现 好大,从正校门进去,出了后门,然后穿过一条小街,再到另一个校区,又走了十多分钟,才到了实训中心。PS: 小一届的师弟师妹们以后可以直接从鹭江地铁站下车,不用从中大站下,不然会走很远的。
来到实训中心后,好多人,大概有两百人吧,基本上是同一个岗位的,所以压力 N 大。进入教室时,先拍个 电子照,然后找到座位。接近考试时,才发现好多没来,约三分之一吧。其他少说点吧,还是说考试内容吧! 考试时间为 110 分钟,考试内容共两部分,45 分钟的行测题,45 分钟的托业标准英语听力考试,两者之间有 20 分钟的音量调整时间和上厕所时间。草稿纸是他那里发的,所以只需要带只笔就行了。行测题:题目都是是中 文的,有逻辑推理,数字推理,图形推理,计算题,材料题。和考公务员的行测题相似,大家平常时练一练,会 有很大帮助的。数字推理很简单,例如 1,3, 3, 9,(17 ),153,看一眼就知道结果了。但是逻辑推理就很坑人 了,看了两遍,没有思路,就跳过去了。因为之前有看应届生论坛,知道后面的材料题比较简单,所以很快就先 跳到材料题来做,共三个材料题,每题 5 个小题,确实比较简单。所以建议先把后面的做了,然后返回来做。45
分钟,一下子就过去了,最后剩下近一分钟的时候,系统就结束行测考试了,不解!!! 接下来音量调试,没什么好说的。
最后是 45 分钟的托业英语听力考试,建议大家先去听一下,鄙人一年多没碰英语了,所以做起来很陌生。这
里就不说题型了,可以自己去找下托业考试的听力内容。 做完听力后,有几道调查问卷题,一分钟不用,做完后,走人了!!!
2.1.4 爱立信机考
本文原发于应届生 BBS,发布时间:2012 年 9 月 22 日
今天下午参加了爱立信机考,时间是 110 分钟,分两部分,第一部分是行测题,45 分钟,中间 20 分钟是电 脑耳机音量调节,接着是 45 分钟的英语听力。 去的时候记得带支笔,其他的东西不能带,带了也要放在规定的地方,他们已经准备了草稿纸。 行测题是中文的,有逻辑推理,数字推理,图形推理,计算题,材料题。和考公务员的行测题差不多,大家可以 参考一下。
题较多,要抓紧时间,我后面好多是蒙的,时间不够。 英语听力要集中注意力,要及时选答案,不然系统会自动跳到下一题,就没机会再选答案了。建议前一天早点睡, 保持好精力。
第 13 页 共 66 页
中间 20 分钟的音量调节时间可以出去上厕所,休息。 答完所有题后,会有一个问卷调查,做完提交后,出现八个大字:“考试结束,祝您成功!” 若在规定时间没有做完,系统会自动提交!
祝后来者好运!
2.1.5 爱立信 5 月 20 号机考归来今天下午刚参加完爱立信 2012 暑期实习生的机考回来。趁着有点记忆,来随便写点东西,希望能对大家以后 参加爱立信考试有点帮助。
西安地区的机考安排在陕西机电学院,非常蛋疼的一个地方,找了半天找到了。去了考场,发现没多少人,总 共就两个考场,不到一百人吧。可能大家对于爱立信的招聘宣传不是很了解或者不是很感兴趣啊。进去每个人一 台电脑,然后采集照片后,就等着开始考试。总共分两部分,逻辑部分和英语部分,各分别占时 45 分钟,中间有 个 20 分钟的试调耳机的时间。下面简单说下考试内容吧。
逻辑部分:总共三部分,10 道逻辑判断题,10 道数字运算题,3 道资料分析题(每道包含 5 小题)。题目就 相当于行测类的试题,有点难度,时间比较紧,而且是机考,你不能翻着卷子做,只能一题一题往后做,很多不 会的就只有蒙啦。后面的资料分析题资料很多,文字性和图标类的长长的,看得你眼花,不过难度倒不是很难而 且好像后面的分值比较大,所以前面花费很多时间去做那些推理题还是做不出来是很不明智的。题目的话建议多 看看行测类的题,多练练手,起码不会很差的。
英语部分:主要是考托业型的听力。100 道题,45 分钟。由于本人参加过托业考试所以比较熟悉,不过爱立信 让人蛋疼的就是托业必须 850 分以上才免考,刚好我差那么一两道题。不过参加一下考试也没什么,对于听力也 是一种提高嘛。题目不难,比较简单,个别不清楚的果断蒙过去。因为时间是很宝贵的。总结就是,平时多练, 考场上发挥时保持平常心态就 OK 啦!
就写这么多吧,希望能够收到好消息啦!
2.2 爱立信 2011-2012 校园招聘笔试题目分享
2.2.1 全国【机试】只有自己答过才能真正与人分享
本文原发于应届生 BBS,发布时间:2011 年 9 月 24 日
LZ 是下午 16:00 场。中午睡觉途中,听到上午有同学笔试归来,速速问问情况。大致了解下题型:45min 的逻
辑测试和 10min 耳机音量调节,最后是 45min 托业听力测试。
倒叙说下考试过程把,10min 的耳机音量调节基本就是坐着望天,什么都不能做,去上 WC 也是 OK 的,不过我
们考场没有人去。估计都被之前 45min 的逻辑干蒙了。 好吧,45min 的托业听力测试,也是和新托业一样是 4 个 PART 的。
PART 1:20 道图片题,看到试卷上的图片,并听到四个描述图片内容的句子,选出一个符合图片内容的。把握住 这部分就把握住了整个听力的节奏。这里强调下“新托业”是 10 道图片题,说白了就是图片题简单,是送分题。
第 14 页 共 66 页
这下大家明白答这个托业也是为了让大家答高分的,过机试的。
PART 2:30 道问题——回答类的题目:提醒下别中 ETS 的圈套:听到 WHY→就选 because,那估计你的智商不 太灵光。注意:听关键词是重点中的重点——“疑问词”很关键。
PART 3: 30 道短对话,每个短对话只有一个问题,这和新托业相比,变化是最大的。要做好快速转换思维的能 力,下一道题和上一道没有任何关系。
PART 4: 20 道独白,这部分和新题型相比较,变化也可以说是最大的。每个独白,对应 2 个及 2 个以上的问题。 LZ 在答此部分第一个独白的问题时,看见 4 个问题,和之前自己答过的新托业每个独白固定 3 个问题是截然不一 样的。希望大家做好心理准备,面对每个独白不同的问题数。
最最关键的是答听力过程一定要保证自己精神集中,不然很容易听一道,歇一道。不行,去之前喝点咖啡,嚼个 口香糖都是 OK 的。
第一部分,逻辑测试。16:00 整监考老师宣布考试开始,所有人的电脑屏幕上出现了逻辑测试的题。我随即向旁 边瞥了一眼,丫的,题目顺序不一样啊!
没有办法,安心自己答吧。
此部分又细分为 3 个大部分:逻辑判断(10 道)、逻辑推理(10 道)、和三大图表分析题。分值记得不是太清,只 记得扫了一眼图表分析的分值,大概是 15 分/道。每个图表分析题下有 5 道小题。大家可以估算出其他分值了把, LZ 不才,只分析到这儿了。
逻辑部分答题技巧:不会就蒙,因为时间很紧张,估计这是大部分人应用的方法。毕竟还是有人擅长这类行测类 型的题的。
要求大家估算的能力,以及在短时间判断算题方法的能力。LZ 在此答题环节, 基本上处于小学算法,那就两个字“杯具”。
个别题回忆:1.一道图形推理,不会画图,就到此为止。 2.甲、乙、丙、丁都会英语、法语、日语和德语中的两种语言。有三个人会同一种语言。
剩下的估计大家可以猜到了。
3.100 人考试,第一次 60 人及格,第二次 72 及格。问:两次考试都及格的人数。
4.一个人在 7 月份工作,只在周一到周五工作。此人至少每天完成任务的 1/22,才能全部 在 7 月完成。问 7 月 5 日是周几?
5.一个正方体上面有 1~6 这 6 个数字,问 1,2,3 三个数字对面分别是数字几?——考空
7.商场打折促销:满 300 减 180,满 200 减 100,满 100 减 40。不参加活动就答五五折。
问:记不住了。
8.一个圆上面有 A\B 两点,A 到圆心的距离和 A 到 B 的距离相等。圆的半径是 50 米,问 甲和乙分别在 A、B 两点以顺时针按各自速度行走(速度没记住),问多长时间两人相遇。
间图形想象能力。 一半。问每个人的排名。——技巧:找说话中被重复的人,判断即可。
6.甲、乙、丙、丁四个人分别说一句话,关于自己股票成长快慢排名的。每个人只说对了
第 15 页 共 66 页
9.银行年利率是 3%,第一年存入 1000,一年后取出本息继续存银行,另外加寸 1000,问 重复 4 年后,利息是多少。
10.现有 351 件商品,和 A 盒子:能装 27 件,B 盒子:能装 12 件。问:用的最少盒子数。
11.90 个 A 和 70 个 B 和 100 个 C 商品共花 8900 圆购得,另外一人,40A、100B、10C 共 4300 圆。问一个 A+ 一个 B+ 一个 C 是多少钱。
剩下的题也不多了,回忆的现在已经是极限了。
图表分析:1.关于高铁开通后,航空公司旅客数下降以及航空公司怎样处理的方法(选择什么样的客机)。 2.现在互联网的盈利方式,介绍了移动社区、微博、和 SNS 的各个盈利点。问了下什么是 SNS,
主题大意,还有 3 个问题回忆不起来了。
3.在火车站共调查了 407 人,两个图表。问了下从图表中观察数据估测的能力,注意:看图标
下面的小字,每个柱图下面都有汉字的。LZ 开始没看到,后来才发现的。不然题很难做完的。 最后,系统交卷的瞬间蹦出八个大字,也是我想送给大家的“考试结束,祝您成功”!
2.2.2 热乎乎的机经(9.24)
刚考完就来发帖了。攒 RP 啊~~~~~ 最近需要 RP 啊„„„„„„
逻辑 45 分钟有 3 部分。第一部分 10 题,推理题;第二部分 10 题,计算题;第三部分 3 大题,每大题 5 小题,阅读题~
阅读题其实很简单的,可我最后做的阅读,只有 4~5 分钟了,做完了第一大题,后面 2 道大题都是猜的~10 个选择啊。送分的有木有啊„„
前面的 20 个推理啊计算啊,大部分还是不算难的,抓紧时间就可以了。
英语测试 45 分钟,100 道题啊!!!都要听死了。。 第一部分看图,选项是听的,选一个描述图的,挺简单的。20 道 第二部分是问题和选项都是听,找匹配问题的选项。。。30 道 第三部分就是熟悉的小对话了,每个对话就 1 题。。30 题 第四部分是单人陈述,然后几个小题。。20 题
第 3、4 部分就是常规的那种题型,前 2 部分没做过,不过很好玩,也不难。 就这些了。。希望下午机考的童鞋们都顺利吧~
2.2.3 24 号林大笔试
机考两大部分
逻辑 45‘;英语听力 45’
第 16 页 共 66 页
关于逻辑题:
三大部分:1. 数学部分 10 题,就是公务员考试的种题,有数列和图形题,这种东西,如果大家觉得有意义的话, 买本公务员考试的书来做做吧;
2.推理题 10 题,这种就是比如甲乙丙分别说三句话,每个人有一句是假的,问下面哪种情况 不能或可能,这种题,你就往里带就成
3.资料阅读题(应该也是 10 个吧。。记不清了,不好意思):注意这里面有三份资料,我就 是特二,做完了第二个还跟那儿美呢,后来发现后面还一个资料,根本没看。。
个人觉得,可以从后面往前做,因为后边的题容易其实,你做一个基本上就是对一个,前面的数学题其实如果算 算,想想的,时间很容易就过去了,而且还不能保证能算出来。。。反正我是这样。数学达人应该不存在做题顺序 的问题啦~
英语的 45‘就是托业的题,大家拿托业的题练练,应该会有帮助。当然,如果你的托业在 850 以上了,恭喜你, 这部分就不用考啦~
我能提供的我认为有用的东西就这么多了,希望对以后的同学有帮助吧。 祝大家好运啦~
2.2.4 大连-core network service engineer -二面
因为本专业是自动化,所以说实话,对通讯方面的知识确实很欠缺,通知二面后稍微准备了一下,问了我 一个算是技术问题的问题“你对我们爱立信的核心网有什么了解?”。 然后我大概一讲,可爱的考官一下子知道我 是外行了,~~~~(>_<)~~~~
后来希望我能去大连实习,毕业前,大概 4~5 个月。但是,我毕竟在广州上学,马上研究生毕业,下学期需要做 毕业论文,答辩等,并且导师也非常讨厌我们出去实习。所以我说去大连实习的可能性基本上是没有吧。但是如 果可以让我在广州实习,我非常乐意。(我的这个天真的想法,考官做的评价是:嗯,没毕业的学生想法就是单 纯。。)。最后结论就是,愿不愿意去不去大连实习,将对我是否有机会加入爱立信有一定的影响。如果有人愿意 去实习,他们肯定是愿意要去实习的人啊。嗯 这个道理我也明白,但是我,最后,还是很天真的坚持自己的观点, 如果广州游实习机会,非常愿意。我现在也不能保证去大连实习,因为我现在确实不太想去。
说实话,我觉得自己真的是,拽的天真。 不知道这样的表现和态度,还是否有希望有三面的机会,是否有机会加入到爱立信呢? 我更加觉得让自己无法原谅的是,还跟面试官说, 自己其实很希望将来在广州发展,但是在大连工作 3~5 年都
没有问题。但是希望之后能有机会回到广州,不知道公司有没有机会这样调整?现在想想,真是,后悔的快要死 去。。
但是事情已经过去了,虽然我非常非常后悔,后悔的不想起床,不想去想,但是,那有什么办法呢?唯一振作 起来,继续加油了!
虽然我还是怀有一丝幻想的希望获得这个机会。。
2.2.5 爱立信交大笔试
11.8 爱立信交大笔试
第 17 页 共 66 页
组织非常混乱,竟然第一场跟第二场交叉考试;这么大个考场就三个人发试卷,试卷还是现场匆忙弄好的;
座位也非常混乱,对于这种题量大的试卷,几个人坐在一起的,分工一下,比起我们这种完全自己做的要占 很多便宜。
还有笔试安排在闵行交大,太偏远了。不过也能理解他们过来的辛苦了。
逻辑题部分:一小时
很简单,推理,图表数据分析,逻辑题。时间也足够。英文读题比较费力。若是中文,相信高中生都能做。 计算量较大,可以使用计算器。没有的话够呛。
技术题:一小时
Unix 和其他
Observer 设计模式 8 分
如何让程序在后台运行?如何查看程序占用的内存?
切换用户,假设用户 id 是 usr1
OSI和TCP/IP模型 5分
TCP三次握手5分
C++
选择题:
1. 构造函数和析构函数能否为 private 和 virtual
2. Const 成员函数,static 成员函数
3. 函数重载:返回值不同?参数不同? 4.形参的默认值。是否只能在声明中定义?没有默认值的形参不能出现在最右边?
程序题:
1. 2. 3. 4. 5. 6.
单链表插入,自定义结构;
生产者和消费者,信号量,程序填空 继承,超级多的构造函数和析构函数!!父类和子类构造和析构的执行顺序 多态
指针释放。
一个类的 Sizeof,含有 static 成员和虚函数。
7.
8.
class a{
定义一个计算圆面积的宏 3 分 复制构造函数,程序填空 5 分
int m_x,m_y; };
class b:public a{ int n_x,n_y;
第 18 页 共 66 页
b(const b& others) {
//填空 }
};
9.求输出:
using namespace std; void space(char* c)
{ c=(char*)malloc(100); }
int main(){ char* s=NULL; s=space(s);
strcpy(s,"hello"); printf("%s",s); return 0;
}
10. 引用形参、指针形参、int 形参。常考题,指针和引用形参都可以改变实参。
Java
没来及做。题量较少。
技术题题量十分巨大,完全来不及。
2.2.6 爱立信 China R&D Institute i&v engineer 笔试真题
选择题
1:GSM 的移动性管理不包括以下哪一项内容? A.安全保证
B.位置更新
C.切换
D.漫游
2:WWW 服务向用户提供信息的基本单位是 A.链接点
B.文件
C.超媒体文件
D.网页
第 19 页 共 66 页
3:用按时间抽取 FFT 计算 N 点 DFT 所需的复数乘法次数与( )成正比。 A.N
B.N2
C.N3
D.Nlog2N
4:因果 FIR 滤波器的系统函数 H(z)的全部极点都在( )处。
A.z= 0
B.z= 1
C.z= j
D.z=∞
5:IP 电话与 PSTN 电话技术的主要区别在于
A.路由技术
B.交换技术
C.传输技术
D.压缩技术
6:你收到了一封来自 spk.band@reserve.ca 的邮件,这个消息是从哪里发送出来的? A.加利福尼亚
B.加拿大
C.商业组织
D.体育组织
7:已知序列 Z 变换的收敛域为|z|<1,则该序列为( )。
A.有限长序列
B.右边序列
C.左边序列
D.双边序列
8:IPV4 中的 C 类 IP 地址的网络地址占( )比特。
A.14
B.15
C.20
D.21
9:中继器是应用于( )中的设备,用于延长物理线路的长度。 A.物理层
B.数据链路层
C.网络层
D.传输层
10:Internet 是目前世界上第一大互连网,它起源于美国,其雏形是 A.NCFC
B.CERNET
C.GBNET
D.ARPANET
11:数字通信系统通过(
A.自适应增益控制技术
B.场效应放大器
)可以消除噪声的积累。
第 20 页 共 66 页
C.高灵敏度接收技术
D.再生中继技术
12:WW 服务向用户提供信息的基本单位是( )。
A.链接点
B.文件
C.超媒体文件
D.网页 13:要从抽样信号不失真恢复原连续信号,应满足下列条件的哪几条 (I)原信号为带限
(II)抽样频率大于两倍信号谱的最高频率 (III)抽样信号通过理想低通滤波器
A.I、II
B.II、III
C.I、III
D.I、II、III
14:以下选项中不是 ATM 信令特点的是( )。
A.ATM 信令是带外信令
B.ATM 信令与用户数据共享信道 C.信令信元与用户数据信元以相同的方式在 ATM 层传递 D.可用于点到点、点到多点及广播信令功能
15:ISDN 基本接口中 B 信道的速率是 A.16kb/s
B.64kb/s
C.144kb/s
D.2048kb/s16:通过网桥互连是( )的互连。 A.网络层
B.物理层 C.链路层 D.运输层及以上 简答题
17:出 ATM 的信头结构图,并说明各字段的含义。
18:实现帧中继的数据通信最基本的两个外部条件是什么? 19:解释平稳随机过程自相关函数的性质 R(0)=S 的物理意义。
20:试求出 STM-1 每秒钟可用于网络运行、维护和管理的字节数和比特数。 21:解释平稳随机过程自相关函数的性质 R(∞)=E2[ (t)]的物理意义。 22:数字数据网(DDN)用户接入有哪几种方式?
23:简述异步传输模式 ATM 所存在的问题。 24:检错重发(ARQ)常用的三种实现形式是什么?
25:简述 IP 电话的优缺点。
转载请注明出自应届生求职招聘论坛 http://bbs.yingjiesheng.com/,本贴地址:
理
第 21 页 共 66 页
2.2.7 爱立信中国-北方区域 cpi engeneer 通讯笔试题
选择题 1:频带传输中信道上传输的信号是一种 A.数字信号
B.模拟信号
C.A 或 B
D.基带信号
2:由于 ATM 采用了( A.异步时分复用 B.异步交换 C.分组交换 D.虚通道、虚通路
)技术,使用户对带宽资源的占用是动态的,提高了频带利用率。
3:中继器是应用于( )中的设备,用于延长物理线路的长度。 A.物理层
B.数据链路层
C.网络层
D.传输层
4:A 律 13 折线第 8 段的量化信噪比改善量为 A.-18dB
B.-12dB
C.12dB
D.-16dB
5:下面各类网络中,( )不属于按覆盖范围与规模进行分类的范畴。 A.Novell 网
B.LAN
C.MAN
D.WAN
6:帧中继是在 OSI 参考模型第( )层上使用简化方式传送和交换数据单元的一种方式。 A.1
B.2
C.3
D.4
7:实序列的傅里叶变换必是( )。 A.共轭对称函数 B.共轭反对称函数
C.线性函数
第 22 页 共 66 页
D.双线性函数
8:以下( )不属音频压缩的国际标准。 A.G.711
B.G.728
C.MPEG 音频压缩标准
D.JPEG
9:数字传输技术是在模拟消息数字化和( A.抽样量化
B.相干调制
C.压缩编码
D.时分复用
)技术发展基础之上建立起来的。
10:已知某 FIR 滤波器单位抽样响应 h(n)的长度为(M+1),则在下列不同特性的单位抽样响应中可以用来设计 线性相位滤波器的是
A.h[n]=-h[M-n] B.h[n]=h[M+n] C.h[n]=-h[M-n+1] D.h[n]=h[M-n+1]
11:分组交换技术的关键是
A.将报文换成了分组 B.不对每个呼叫分配固定的时隙,仅在发送信息时才送出分组 C.流量控制
D.差错控制
12:以下哪一个不是 CDMA 系统的位置登记类型? A.开关电源登记
B.周期性登记
C.根据距离区域登记
D.接入信道登记
13:V5.2 接口支持的最大接入速率是 A.64kb/s
B.2.048Mb/s
C.2×2.048Mb/s
D.16×2.048Mb/s
14:Internet 的电子邮件系统遵循的邮件传送协议是 A.POP3
B.SMTP
C.HTTP
D.MAIL
第 23 页 共 66 页
15:A 律 13 折线编码中,其段落码体现了这种编码是非线性码,当段落码为 010 时,它的起始电平为 A.16△
B.32△
C.8△
D.64△
简答题
16:简述在 BISDN 参考模型中 ATM 层的主要功能。 17:GSM 系统的过区切换采用什么方法? 18:在移动通信 中要实现码分多址必须具备哪三个条件?19:简述移动通信中扇区化的基本原理及优点。 20:简述部分响应系统的 优缺点。 21:简述接入网的概念。22:MN 按使用范围可分为哪五大管理功能? 23:什么是多径衰落? 24:扰乱器的作 用是什么? 25:简述 IP 电话的优点。
2.2.8 爱立信机考(service)
我答的 service 的卷子。卷子分为四大部分,技术,逻辑,性格,英语。时间很紧,各种没答完。 一.技术(中英文)
技术分为 4 小部分
1.大约 10 道关于通信和计算机网络的英文选择题。 E-TRUN 由(enodeBs)组成;
(待查)是 OSPF area;
网络地址是 250.17.0.0,子网掩码是 255.255.224.0,选一个可行的主机号(250.17.0.7); 当短信用户发送短信后收到“The message has been sent”时,表示短信发送到了(待查); 关于 UNIX 的 shell,选择一个说法正确的是(待查);
选择设备与对应层(hub layer 1/ router layer 3/ swith layer2); 模拟信号到数字信号需要经过的三个阶段(抽样-量化-编码);
。。。。
2.因为负责某项目员工生病,相应产品又比较复杂,有用户投诉。(因为是机考,打字速度要快) (1)问怎么处理
(2)然后写一封回信。
3.某食堂现在比以往成品菜剩余量大,
(1)问如何调查原因,
(2)改进采购方案后仍有 25%成品菜剩菜,问不改变采购计划,应该如何做才能减少剩菜量。
4.做一个校园手机推广,根据给的材料,做一个 word 文档和一个 3 页 ppt。 因为只有 25 分钟,所以,什 么速度自己掌握了。
二.逻辑(中文)
题目和国家公务员行测题一样,但是题量比较大,最后 3 道题是 trick,每道题又出来 5 个小题。 题型:文字推理题、数学应用题、图形题、数字序列题、材料分析题、图表题。
三.性格测试(中文)
个人感觉比较难,给你 4 个都很好的选项,然你选一个最像你的,选一个最不像你的。
第 24 页 共 66 页
四.英语听力测试
和托业听力题型相似,但是因为 100 道题,最后很多人注意力集中不上去了 2.2.9 爱立信数字推理总结
1.熟记各种数字的运算关系。 如各种数字的平方、立方以及它们的邻居,做到看到某个数字就有感觉。这是迅速准确解好数字推理题材的
前提。常见的需记住的数字关系如下: (1)平方关系:2-4,3-9,4-16,5-25,6-36,7-49,8-64,9-81,10-100,11-121,12-144 13-169,14-196,15-225,16-256,17-289,18-324,19-361,20-400 (2)立方关系:2-8,3-27,4-64,5-125,6-216,7-343,8-512,9-729,10-1000 (3)质数关系:2,3,5,7,11,13,17,19,23,29......
(4)开方关系:4-2,9-3,16-4......
以上四种,特别是前两种关系,每次考试必有。所以,对这些平方立方后的数字,及这些数字的邻居(如, 64,63,65 等)要有足够的敏感。当看到这些数字时,立刻就能想到平方立方的可能性。熟悉这些数字,对解题 有很大的帮助,有时候,一个数字就能提供你一个正确的解题思路。如 216 ,125,64()如果上述关系烂熟于 胸,一眼就可看出答案但一般考试题不会如此弱智,实际可能会这样 215,124,63,() 或是 217,124,65,() 即是以它们的邻居(加减 1),这也不难,一般这种题 5 秒内搞定。
2.熟练掌握各种简单运算,一般加减乘除大家都会,值得注意的是带根号的运算。根号运算掌握简单规律则 可,也不难。
3.对中等难度以下的题,建议大家练习使用心算,可以节省不少时间,在考试时有很大效果。 二、解题方法
按数字之间的关系,可将数字推理题分为以下十种类型: 1.和差关系 又分为等差、移动求和或差两种。
(1)等差关系。这种题属于比较简单的,不经练习也能在短时间内做出。建议解这种题时,用 口算。
12,20,30,42,()
127,112,97,82,()
3,4,7,12,(),28
第 25 页 共 66 页
(2)移动求和或差。从第三项起,每一项都是前两项之和或差,这种题初次做稍有难度,做多 了也就简单了。
1,2,3,5,(),13
A 9 B 11 C 8 D7
选 C。1+2=3,2+3=5,3+5=8,5+8=13 2,5,7,(),19,31,50
A 12 B 13 C 10 D11
选A
0,1,1,2,4,7,13,()
A 22 B 23 C 24 D 25
选 C。注意此题为前三项之和等于下一项。一般考试中不会变态到要你求前四项之和,所以个人感觉这属于 移动求和或差中最难的。
5,3,2,1,1,() A-3 B-2 C 0 D2
选 C。 2.乘除关系 又分为等比、移动求积或商两种
(1)等比。从第二项起,每一项与它前一项的比等于一个常数或一个等差数列。 8,12,18,27,(40.5)后项与前项之比为 1.5。 6,6,9,18,45,(135)后项与前项之比为等差数列,分别为 1,1.5,2,2.5,3 (2)移动求积或商关系。从第三项起,每一项都是前两项之积或商。 2,5,10,50, (500)
100,50,2,25,(2/25)
3,4,6,12,36,(216) 此题稍有难度,从第三项起,第项为前两项之积除以 2
第 26 页 共 66 页
1,7,8,57,(457) 后项为前两项之积+1 3.平方关系 1,4,9,16,25,(36),49
66,83,102,123,(146) 8,9,10,11,12 的平方后+2 4.立方关系 1,8,27,(64),125
3,10,29,(66),127 立方后+2
0,1,2,9,(730) 有难度,后项为前项的立方+1 5.分数数列
一般这种数列出难题较少,关键是把分子和分母看作两个不同的数列,有的还需进 行简单的通分,则可得出答案
1/2 4/3 9/4 16/5 25/6 (36/7) 分子为规律的自然数平方数列,分母为等差
2/3 1/2 2/5 1/3 (2/7) 将 1/2 化为 2/4,1/3 化为 2/6,可知
下一个为 2/8 6.带根号的数列 这种题难度一般也不大,掌握根号的简单运算则可。限于计算机水平比较烂,
打不出根号,无法列题。 7.质数数列 2,3,5,(7),11
4,6,10,14,22,(26) 质数数列除以 2 20,22,25,30,37,(48) 后项与前项相减得质数数列。 8.双重数列
又分为三种:
(1)每两项为一组,如
1,3,3,9,5,15,7,(21) 第一与第二,第三与第四等每两项后项与前项之比为 3
2,5,7,10,9,12,10,(13)每两项之差为 3
1/7,14,1/21,42,1/36,72,1/52,() 两项为一组,每组的后项等于前项倒数*2
(2)两个数列相隔,其中一个数列可能无任何规律,但只要把握有规律变化的数列就可得出结果。
22,39,25,38,31,37,40,36,(52) 由两个数列,22,25,31,40,()和 39,38,37,36 组成,相 互隔开,均为等差。
34,36,35,35,(36),34,37,(33) 由两个数列相隔而成,一个递增,一个递减
第 27 页 共 66 页
(3)数列中的数字带小数,其中整数部分为一个数列,小数部分为另一个数列。
2.01, 4.03, 8.04, 16.07, (32.11) 整数部分为等比,小数部分为移动求和数列。双重数列难题也较少。能看出 是双重数列,题目一般已经解出。特别是前两种,当数字的个数超过 7 个时,为双重数列的可能性相当大。 9. 组合数列
此种数列最难。前面 8 种数列,单独出题几乎没有难题,也出不了难题,但 8 种数列关系两两组合,变态的 甚至三种关系组合,就形成了比较难解的题目了。最常见的是和差关系与乘除关系组合、和差关系与平方立方关 系组合。只有在熟悉前面所述 8 种关系的基础上,才能较好较快地解决这类题。
1,1,3,7,17,41()
A 89 B 99 C 109 D 119
选 B。此为移动求和与乘除关系组合。第三项为第二项*2+第一项
65,35,17,3,()
A1B2C0D4
选 A。平方关系与和差关系组合,分别为 8 的平方+1,6 的平方-1,4 的平方+1,2 的平方-1,下一个应为 0 的平方+1=1
4,6,10,18,34,()
A 50 B 64 C 66 D 68
选 C。各差关系与等比关系组合。依次相减,得 2,4,8,16(),可推知下一个为 32,32+34=66
6,15,35,77,()
A 106 B 117 C 136 D 163
选 D。等差与等比组合。前项*2+3,5,7 依次得后项,得出下一个应为 77*2+9=163
2,8,24,64,()
A 160 B 512 C 124 D 164
选 A。此题较复杂,幂数列与等差数列组合。2=1*2 的 1 次方,8=2*2 的平方,24=3*2 的 3 次方,64=4*2 的 4 次方,下一个则为 5*2 的 5 次方=160
0,6,24,60,120,() A 186 B 210 C 220 D 226
第 28 页 共 66 页
选 B。和差与立方关系组合。0=1 的 3 次方-1,6=2 的 3 次方-2,24=3 的 3 次方-3,60=4 的 3 次方-4,120=5 的 3 次方-5。
1,4,8,14,24,42,()
A 76 B 66 C 64 D68
选 A。两个等差与一个等比数列组合
依次相减,得 3,4,6,10,18,()
再相减,得 1,2,4,8,(),此为等比数列,下一个为 16,倒推可知选 A。 10.其他数列 2,6,12,20,()
A 40 B 32 C 30 D 28
选 C。2=1*2,6=2*3,12=3*4,20=4*5,下一个为 5*6=30
1,1,2,6,24,()
A 48 B 96 C 120 D 144
选 C。后项=前项*递增数列。1=1*1,2=1*2,6=2*3,24=6*4,下一个为 120=24*5
1,4,8,13,16,20,()
A20 B 25 C 27 D28
选 B。每三项为一重复,依次相减得 3,4,5。下个重复也为 3,4,5,推知得 25。
27,16,5,(),1/7
A 16 B 1 C 0 D 2
选 B。依次为 3 的 3 次方,4 的 2 次方,5 的 1 次方,6 的 0 次方,7 的-1 次方。
这些数列部分也属于组合数列,但由于与前面所讲的和差,乘除,平方等关系不同,故在此列为其他数列。 这种数列一般难题也较多。
2.2.10 立信笔经
题目不是很难,如果 e 文还行的话。没有考程序设计,考了一些通信的基础。
第 29 页 共 66 页
1.a)AM,FM,PM 调制的公式?
b)CDMA 用哪种调制方式?
2.QPSK 和 Offset QPSK 有什么区别?Offset QPSK 与 QPSK 相比有什么优势? 3.一个典型的数字通信系统由五部分组成,如下:
|Speech|-->|Source Encode|-->??-->|Multiple Access|-->??-->|Transmitter| ??代表哪一部分?每个部分各有什么作用?Channel Encode; Modulation
4.关于 Walsh 编码的问题
5.a)什么是 frequency-selective Channel?
b)什么是 time-selective Channel?
6.TCP、UDP 分别代表什么?它们有什么区别?
7.描述 TCP/IP 协议栈?
8.TCP/IP 中滑动窗口的工作原理,滑动窗口的作用和目的是什么?
9. X --〉|Channel| --> Y
X 等概率取 1、-1,Y = X + N,N 均匀分布于[-2, 2]区间,求 P{X=1,Y<0};
10. X1 + X2 + ... + Xn = M, 0<=Xi<=M, Xi 为整数 i=1,...n, 有多少组不同的{Xi}的集合? | 0 | negative_file/第二章 爱立信笔试资料.docx |
第十一章 慢性白血病
一、慢性粒细胞白血病的实验诊断
二、慢性淋巴细胞白血病的实验诊断
大纲要点
一、慢性粒细胞白血病的实验诊断
1.血象
2.骨髓象
3.细胞化学染色
4.染色体及分子生物学检验
慢性粒细胞白血病（chronic myelogenous
leukemia，CML）是多能干细胞水平上突变的克隆性疾病。在我国以中老年人多见。自然
病程包括慢性期、加速期、急变期。起病缓，早期常无自觉症状，随病情进展可逐渐出
现贫血、出血相关症状。脾大常为突出的体征。
[pic]
1.血象
（1）白细胞：白细胞数显著升高，初期一般为50×109/L，多数在（100～300）×10
9/L，最高可达1000×109/L。可见各阶段粒细胞，其中以中性中幼粒及晚幼粒细胞增多尤
为突出，杆状粒和分叶核也增多，原始粒细胞（Ⅰ＋Ⅱ）低于10%，嗜碱性粒细胞可高达1
0%～20%，是慢粒特征之一。嗜酸性粒细胞和单核细胞也可增多。随病情进展，原始粒细
胞可增多，加速期可大于10%，急变期可大于20%。
[pic]
CML血片中可见各阶段粒细胞
[pic]
CML血片中可见嗜酸粒细胞
[pic]
CML慢性期原始粒细胞（Ⅰ＋Ⅱ）低于10%
（2）红细胞：红细胞和血红蛋白早期正常，少数甚至稍增高，随病情发展渐呈轻、
中度降低，急变期呈重度降低。
（3）血小板：血小板增多见于1/3～1/2的初诊病例，有时可高达1000×109/L，加速
期及急变期，血小板可进行性减少。
2.骨髓象
有核细胞增生极度活跃，粒红比例明显增高可达（10～50）:1。显著增生的粒细胞
中，以中性中幼粒、晚幼粒和杆状核粒细胞居多。原粒细胞小于10%。嗜碱和嗜酸性粒细
胞增多，幼红细胞早期增生、晚期受抑制，巨核细胞增多，骨髓可发生轻度纤维化。
[pic]
CML骨髓有核细胞增生极度活跃。左图为正常对照，右图为慢粒患者。
[pic]
CML慢性期骨髓可见成堆巨核细胞
[pic]
CML慢性期骨髓可见较多嗜酸粒细胞
[pic]
CML慢性期骨髓原粒细胞小于10%
加速期及急变期时，原始细胞逐渐增多。
慢粒是多能干细胞水平上突变的克隆性疾病，故可向多方面急性变，如急粒变、急
淋变。此外还可有慢粒急变为原始单核、原始红细胞、原始巨核细胞、早幼粒细胞、嗜
酸或嗜碱性粒细胞等急性白血病。急变期红系、巨核系均受抑制。
[pic]
CML急变骨髓象
A.急变为AML-M2a；B.急变为ALL
3.细胞化学染色
NAP阳性率及积分明显减低，甚至缺如。
[pic]
CML慢性期NAP阳性率明显减低。
A.慢粒患者；B.类白血病反应患者，细胞染色反应为强阳性
4.染色体及分子生物学检验
Ph染色体是CML的特征性异常染色体，检出率为90%～95%，其中绝大多数为t（9；2
2）（q34；q11）称为典型易位。Ph染色体存在于CML的整个病程中，治疗缓解后，Ph染
色体却持续存在。
[pic]
正常位于染色体9q34上的癌基因C-
abl移位至22q11的断裂点丛集区bcr基因组成BCR和ABL融合基因，表达具有高酪氨酸蛋白
激酶活性的BCR/ABL融合蛋白。
[pic]
5.临床分期和标准
（1）慢性期：具下列四项者诊断成立：
1）贫血或脾大。
2）外周血白细胞≥30×109/L，粒系核左移，原始细胞（Ⅰ型＋Ⅱ型）＜10%。嗜酸性粒
细胞和嗜碱性粒细胞增多，可有少量有核红细胞。
3）骨髓象：增生明显活跃至极度活跃，以粒系增生为主，中、晚幼粒和杆状粒细胞
增多，原始细胞（Ⅰ型＋Ⅱ型）≤10%。
4）中性粒细胞碱性磷酸酶积分极度降低或消失。
5）Ph染色体阳性及分子标志BCR/ABL融合基因。
6）CFU-GM培养示集落或集簇较正常明显增加。
（2）加速期：具下列之二者，可考虑为本期：
1）不明原因的发热、贫血、出血加重和（或）骨骼疼痛。
2）脾脏进行性肿大和白细胞增多，治疗无效。
3）不是因药物引起的血小板进行性降低或增高。
4）原始细胞（Ⅰ型＋Ⅱ型）在血中及（或）骨髓中10%～19%。
5）外周血嗜碱性粒细胞≥20%。
6）骨髓中有显著的胶原纤维增生。
7）出现Ph以外的其他染色体异常。
8）对传统的抗慢粒药物治疗无效。
9）CFU-GM增殖和分化缺陷，集簇增多，集簇和集落的比值增高。
（3）急变期：具下列之一者可诊为本期：
1）原始细胞（Ⅰ型＋Ⅱ型）或原淋＋幼淋，或原单＋幼单在外周血或骨髓中≥20%。
2）外周血中原始粒＋早幼粒细胞≥30%。
3）骨髓中原始粒＋早幼粒细胞≥50%。
4）有髓外原始细胞浸润。
此期临床症状、体征比加速期更恶化，CFU-GM培养呈小簇生长或不生长。
＜慢粒总结＞
多能干细胞水平上突变的克隆性疾病。
自然病程包括慢性期、加速期、急变期。脾大常为突出的体征。
1.血象
白细胞数显著升高，以中性中幼粒及晚幼粒为主。杆状粒和分叶核也增多，原始粒
细胞（Ⅰ＋Ⅱ）低于10%，嗜碱、嗜酸性粒细胞和单核细胞也可增多。
红细胞、血红蛋白早期正常，随病情发展降低；部分病例血小板增多。
2.骨髓象
有核细胞增生极度活跃，以中性中、晚幼粒和杆状核粒细胞居多。原粒细胞小于10
%。嗜碱和嗜酸性粒细胞增多，幼红细胞早期增生、晚期受抑制，巨核细胞增多。
加速期及急变期时，原始细胞逐渐增多，可向多方面急变。
3.细胞化学染色
NAP阳性率及积分明显减低，甚至缺如。
4.染色体及分子生物学检验
Ph染色体检出率为90%～95%，其中绝大多数为t（9；22）（q34；q11），形成BCR-
ABL融合基因。
| 慢性粒细胞白血病Ph染色体阴性病例占 |
| A.90～95% |
| B.10～15% |
| C.5%～15% |
| D.5%～10% |
| E.1%～5% |
| |『正确答案』D |
| |『答案解析』Ph染色体是CML的特征性异常染色体，检出率为90%～95%，故未检出 |
| |率（阴性率）为5%～10%。 |
| 中性粒细胞碱性磷酸酶活性明显降低的疾病是 |
| A.慢性粒细胞白血病 |
| B.急性淋巴细胞白血病 |
| C.急性粒细胞白血病部分分化型 |
| D.类白血病反应 |
| E.慢粒合并感染者 |
| |『正确答案』A |
| |『答案解析』慢性粒细胞白血病NAP阳性率及积分明显减低，甚至缺如。 |
| 下列哪项化学染色常用来鉴别慢粒和类白血病反应 |
| A.过氧化物酶 |
| B.碱性磷酸酶 |
| C.糖原染色 |
| D.酸性磷酸酶 |
| E.非特异性酯酶 |
| |『正确答案』B |
| |『答案解析』慢性粒细胞白血病NAP阳性率及积分明显减低，甚至缺如。类白血病 |
| |反应NAP积分明显升高。 |
| 鉴别慢性粒细胞白血病与类白血病反应的要点是 |
| A.周围血涂片找到幼稚粒细胞 |
| B.周围血涂片找到幼稚红细胞 |
| C.是否有贫血及血小板减少 |
| D.Ph染色体阳性 |
| E.骨髓增生明显活跃 |
| |『正确答案』D |
| |『答案解析』Ph染色体是CML的特征性异常染色体，检出率为90%～95%。 |
| 确定慢性粒细胞白血病最有意义的依据是 |
| A.白细胞明显增高 |
| B.中性粒细胞碱性磷酸酶活性降低 |
| C.骨髓增生极度活跃 |
| D.Ph染色体阳性 |
| E.贫血，脾肿大 |
| |『正确答案』D |
| |『答案解析』Ph染色体是CML的特征性异常染色体，检出率为90%～95%。 |
| 关于慢性粒细胞白血病下列说法不正确的是 |
| A.急变期的治疗方案和慢性期相同 |
| B.90%以上患者可查到Ph染色体 |
| C.NAP的积分值有时甚至可以是零 |
| D.白细胞显著增高，脾大为突出特征 |
| E.嗜酸、嗜碱性粒细胞易见 |
| |『正确答案』A |
| |『答案解析』慢性粒细胞白血病的自然临床过程是慢性期进展为加速期，最后发展|
| |成急变期，急变期应按急性白血病治疗。 |
二、慢性淋巴细胞白血病（chronic lymphocytic leukemia，CLL）的实验诊断
[pic]
1.血象 红细胞和血小板早期多正常，晚期减少。白细胞总数＞10×109/L，少数＞
100×109/L，淋巴细胞≥60%，晚期可达90%～98%。血片中篮细胞明显增多，这也是慢性淋
巴细胞白血病（简称慢淋）特点之一。
[pic]
CLL血象：淋巴细胞增多，可见篮细胞。
2.骨髓象 骨髓增生明显活跃或极度活跃。淋巴细胞显著增多，占40%以上，细胞大
小和形态基本上与外周血成熟淋巴细胞一致。
在疾病早期，骨髓中各类造血细胞都可见到；但至后期，几乎全为淋巴细胞。原淋
巴细胞和幼淋巴细胞较少见，通常＜5%。粒细胞系和红细胞系都减少，晚期巨核细胞也
减少。
[pic]
CLL骨髓象
细胞大小和形态基本与成熟淋巴细胞一致
3.细胞化学染色 PAS染色淋巴细胞呈阳性反应或粗颗粒状阳性反应。NAP染色积分
往往增高。
4.免疫学检查 B-
CLL主要表达B细胞特异性抗原，有CD19、CD20、CD21、SmIg、HLA-DR。CD5阳性。
[pic]
CLL PAS染色，淋巴细胞呈粗颗粒状阳性反应
＜总结＞
1.血象 白细胞总数增高，以淋巴细胞为主。篮细胞明显增多。
2.骨髓象 骨髓增生明显或极度活跃。淋巴细胞显著增多，基本与外周血成熟淋巴
细胞形态一致。
3.细胞化学染色 PAS染色淋巴细胞呈阳性反应。
4.免疫学检查 B-
CLL主要表达B细胞特异性抗原，有CD19、CD20、CD21、SmIg、HLA-DR、CD5阳性。
| 0 | negative_file/xyjy_qh_shz_jy1101.doc |
0[pic]
海通食品集团股份有限公司
工作分析调查问卷
服务单位：上海华彩管理咨询有限公司
二零零三年五月
调查问卷说明
一、工作分析问卷的目的
本工作分析问卷是海通公司工作分析的工具，请海通集团高中层干部、核心岗位核
心人员填写。
（1）描述您职位的基本特质；
（2）描述您职位的职责与决策权限；
（3）描述您职位的绩效指标；
（4）描述您职位与相关职位之间的工作流程。
二、运用
从问卷中收集到的资料将用在：
（1）组织结构的调整；
（2）更新管理人员的工作说明书；
（3）薪酬管理、绩效管理和激励管理设计；
（4）梳理工作流程。
三、填写提示
（1）本问卷填写流程为：
本人填写基本资料 直接主管人员进行修正
人力资源部进行修正
（2）请您根据问卷项目详实填写相关资料信息。
（3）当问卷空间不足以填写全部信息的时候，请另附相关资料说明。
（4）部分文体点说明：
• “（ ）”为选择项，请根据您的观点选择一项划“(”；
•
“职责权限”项目中“责任权限”项目备选答案“统筹权”、“批准权”、“组织权”、“
执行权”、“协作权”等；
• “职责权限”项目中“承担责任”项目备选答案“全部”、“部分”、“协助”等,
直接责任和领导责任“（）”内填写相应的序号。
|基本资料 |
|岗位名称|总经理助理 |编 制 |1 |所属部门 |通达公司 |
|直接上级|总经理 |直接下级 |工场长、供应科长、储运科长 |
|薪资结构|年薪制+ 奖金 |薪资水平 |相对企业内部同类岗位：较高（ ）偏高（ ）一般（ √ ）偏低（ ）较 |
| | | |低（ ） |
| | | |相对本 地 区同类岗位：较高（ ）偏高（ ）一般（√ ）偏低（ ）较 |
| | | |低（ ） |
|职责权限 |
|序|职 责 |细 则 |责任权限 |文件指 |承担责任 |工作频 |权重（%） |
|号| | | |引 | |度 | |
| | | | | | |（每日/| |
| | | | | | |周/月/ | |
| | | | | | |季/年）| |
| | | | | |直接责任（1,3| | |
| | | | | |,4） | | |
| | | | | |领导责任（ | | |
| | | | | |2,5 ） | | |
| |
|请简短描述您在本职位最近一年所做过的几项重大决策或提出的重要议案。 |
|1、提出本公司员工进行“轮岗”的初步方案。 |
| |
| |
|序号 |项目 |备选项 |个人 |主管 |HR |
|1 |问题发生到什么程度时，才需要您正确的决策 |问题很明显，被界定为事实 | | | |
| |？ | | | | |
| | |问题并没有事前界定，但问题的存在是很明确的 | | | |
| | |问题并没有界定，问题存在的征兆很模糊 |√ |√ | |
| | |征兆很模糊，或许与真正的问题无关 | | | |
| | |问题的界定基于一些抽象的原因或一些理论的推测 | | | |
|2 |通常可以获得何种协助？ |手册上有明确的书面说明，或者有先例的公文或上司 | | | |
| | |直接的指示 | | | |
| | |必须与您的上司或同事讨论后，才确定为何种指示 |√ |√ | |
| | |必须与您的上司或同事以外的人士讨论后，才能确定 | | | |
| | |何种指示 | | | |
| | |指示存在于一些专业资料中 | | | |
| | |只有公司内或公司外少数的专家，可提供分析及意见 | | | |
| | |，并给予指引 | | | |
| | |必须与本专业中的佼佼者讨论高度先进技术的问题， | | | |
| | |以获得指引 | | | |
| | |完全没有指引，全要靠自己去摸索 | | | |
|3 |如果您的决策不适当，在达成绩效目标上会造 |只会造成少许的不便及少许费用，通常不会影响或延 | | | |
| |成何种影响？ |迟绩效目标达成 | | | |
| | |可能造成一些不便及费用，通常不会改变组织的整体 | | | |
| | |目标 | | | |
| | |可能牵涉部门间工作流程的中心安排，通常不会改变 |√ |√ | |
| | |组织的整体目标 | | | |
| | |可能造成重大的不便或费用，需要做一些调整以免影 | | | |
| | |响到对外的关系 | | | |
| | |可能造成重大的不便或费用开支，严重影响计划及组 | | | |
| | |织发展 | | | |
| | |公司目标无法达成，对未来业务造成伤害 | | | |
| | |公司全面目标遭到不良的影响，严重影响公司的经营 | | | |
| | |和发展 | | | |
|4 |您最重要的决策都在什么情况下确定？ |详细评估各项选择方案及其可能结果，约需6个月以上| | | |
| | |调查 | | | |
| | |评估各项方案及可能结果，约需1~6个月的时间 | | | |
| | |需要1周到1个月来评估方案及衡量结果 | | | |
| | |需要1~7天来评估方案及衡量结果 |√ |√ | |
| | |只需要几个小时来评估方案及可能结果 | | | |
|5 |在实施前，您做重大决策是需要？ |不需要您主管过目或讨论 | | | |
| | |通常与您直接主管讨论 |√ |√ | |
| | |通常与您的直接主管或平行的其他主管讨论 | | | |
| | |通常需要与上面好几层的主管讨论 | | | |
|6 |重大决策执行后的成果，需要多久时间才能评 |以小时计 | | | |
| |估？ | | | | |
| | |一周内 | | | |
| | |二到三周 | | | |
| | |一到六个月 |√ | | |
| | |六到十二个月 | |√ | |
| | |一到二年 | | | |
| | |至少二年以上 | | | |
|补充上述问题中，不能完全表达本职位所面临的决策类型： |
| |
| |
| |
| |
| |
| |
| |
|公司考核您的指标 |
|序号 |项目 |绩效指标 |绩效标准 |备注 |
|1 |有关财 |年产量 |2500吨/年 | |
| |务的方 | | | |
| |面 | | | |
| | |年产值 |2800万元/年 | |
| | |年利润 |450万元/年 | |
| | | | | |
| | | | | |
|2 |有关客 |出口商品检验合格率 |99%以上 | |
| |户 | | | |
| |（内/外| | | |
| |）的方 | | | |
| |面 | | | |
| | |出口产品退赔率 |1%以下 | |
| | | | | |
| | | | | |
| | | | | |
|3 |有关上 | | | |
| |下游流 | | | |
| |程的方 | | | |
| |面 | | | |
| | | | | |
| | | | | |
| | | | | |
| | | | | |
|4 |有关学 | | |如果没有相应的指标，则填“ |
| |习 | | |无” |
| |和发展 | | | |
| |的方面 | | | |
| | | | | |
| | | | | |
| | | | | |
| | | | | |
|上下游工作（业务）流程 |
|序号 |分类 |联系对象 |联系内容 |联系方式 |
| | | | |表单 |会议 |电话 |其它 |
|1 |您的上游 |集团生技部 |生产调度 |√ | | | |
| | |贸易部 |产品质量信息 |√ | |√ | |
| | | | | | | | |
| | | | | | | | |
| | | | | | | | |
| | | | | | | | |
| | | | | | | | |
| | | | | | | | |
| | | | | | | | |
| | | | | | | | |
| | | | | | | | |
| | | | | | | | |
|2 |您的下游 |工场 |生产计划 |√ | | | |
| | |供应科 |原（辅）料、包装材料等的采购 |√ | |√ | |
| | |储运科 |产品出运 |√ | | | |
| | |品管科 |质量信息 |√ | |√ | |
| | |行政科 |季节性工人的用工信息 | | |√ | |
| | |设备科 |设备使用情况 | | |√ | |
| | | | | | | | |
| | | | | | | | |
| | | | | | | | |
| | | | | | | | |
|基本要求 |
|性 别 |男 |年 龄 |28～45 |学 历 |专科以上 |职 称 |不限 |
|身体条件： |
|身体健康，能承受压力，每天能工作十二小时以上 |
|个性特征： |
|性格沉稳，胸怀宽广 |
|专业背景： |
|管理类相关专业，食品加工技术 |
|知识素质： |
| |
|有管理类专业知识，丰富的食品加工经验，喜欢食品加工行业 |
|能力/技能： |
| |
|有较强洞察力和分析力，有组织、指挥、协调、沟通能力 |
| |
|工作经验： |
| |
|有一定的管理经验,从事食品行业五年以上 |
| 0 | negative_file/华彩-海通项目—工作分析调查问卷(方可金)29.doc |
一、概述
理血剂的适用范围及配伍规律
理血剂适用于血瘀证及出血证。凡下焦蓄血证，或瘀血内停之胸腹胁肋诸痛，妇女
经闭、痛经或产后恶露不行，外伤瘀肿、痈肿初起等，以及吐血、衄血、咳血、便血、
尿血、崩漏等各种出血证，均为理血剂的适应范围。
活血祛瘀剂常配伍理气药，使气行则血行；或配伍养血补血药，使祛瘀血不伤血。
止血剂常配伍活血药，使止血不留瘀；上部出血，多配沉降药；下部出血，多配升提药
，以增强止血之力。
理血剂的应用注意事项
辨清瘀血或出血的原因，分清标本缓急。逐瘀需防伤正，止血慎防留瘀。至于瘀血
内阻，血不循经之出血，法当祛瘀为先。活血祛瘀剂其性破泄，易于动血、伤胎，凡妇
女经期、月经过多及孕妇当慎用或忌用。
二、活血祛瘀
血府逐瘀汤
【组成药物】桃仁四钱、红花三钱、当归三钱、生地黄三钱、川芎一钱半、赤芍二
钱、牛膝三钱、桔梗一钱半、柴胡一钱、枳壳二钱、甘草二钱
【方歌】血府逐瘀归地桃，红花枳壳膝芎饶
柴胡赤芍甘桔梗，血化下行不作劳
【巧记】四物与四逆桃红根牛膝
【功用】活血祛瘀，行气止痛。
【主治】胸中血瘀证。胸痛，头痛，日久不愈，痛如针刺而有定处，或呃逆日久不
止，或饮水即呛，于呕，或内热瞀闷，或心悸怔忡，失眠多梦，急躁易怒，入暮潮热，
唇暗或两目暗黑，舌质暗红，或舌有瘀斑、瘀点，脉涩或弦紧。
【配伍意义】本方系桃仁四物汤合四逆散加桔梗、牛膝而成，方中桃仁破血行滞而
润燥，红花活血祛瘀以止痛，共为君药。
补阳还五汤
【组成药物】生黄芪四两、当归尾二钱、赤芍一钱半、地龙一钱、川芎一钱、红花
一钱、桃仁一钱
【方歌】补阳还五赤芍芎，归尾通经佐地龙
四两黄芪为主药，血中瘀滞用桃红
【功用】补气活血通络。
【主治】中风之气虚血瘀证。半身不遂，口眼歪斜，语言謇涩，口角流涎，小便频
数或遗尿失禁，舌暗淡，苔白，脉缓无力。
桃核承气汤
【组成药物】桃仁五十个、大黄四两、桂枝二两、炙甘草二两、芒硝二两
【方歌】桃核承气五般奇，甘草硝黄并桂枝
热结膀胱少腹胀，如狂蓄血最相宜
【功用】逐瘀泻热。
【主治】下焦蓄血证。小腹急结，小便自利，甚则谵语烦躁，其人如狂，至夜发热
，以及经闭，血瘀痛经，脉沉实而涩者。
【配伍意义】本方由调胃承气汤减芒硝用量，再加桃仁、桂枝而成。《伤寒论》原治
邪在太阳不解，循经入腑化热，与血相搏于下焦之蓄血证。
温经汤
【组成药物】吴茱萸三两、当归、芍药、川芎、人参、桂枝、阿胶、牡丹皮、生姜
、甘草各二两、半夏半升、麦冬一升
【方歌】温经汤用萸桂芎，归芍丹皮姜夏冬
参草益脾胶补血，调经重在暖胞宫
【趣味记忆】熊皮贵，无人要，冬将夏，草当浇
【功用】温经散寒，祛瘀养血。
【主治】冲任虚寒，瘀血阻滞证。漏下不止，血色暗而有块，淋沥不畅，或月经超
前或延后，或逾期不止，或一月再行，或经停不至，而见少腹里急，腹满，傍晚发热，
手心烦热，唇口干燥，舌质暗红，脉细而涩。亦治妇人宫冷，久不受孕。
本方的配伍特点有二：
一是方中温清补消并用，但以温经补养为主；二是大量温补药与少量寒凉药配伍，
能使全方温而不燥、刚柔相济，以成温养化瘀之剂。
复元活血汤
【组成药物】柴胡半两、瓜蒌根三钱、当归三钱、红花二钱、甘草二钱、穿山甲二
钱、大黄一两、桃仁五十个
【方歌】复原活血用柴胡，花粉当归山甲入
桃仁红花大黄草，损伤瘀血酒煎祛
【功用】活血祛瘀，疏肝通络。
【主治】跌打损伤，瘀血阻滞证。胁肋瘀肿，痛不可忍。
【配伍意义】本方证系跌打损伤，血离经脉，停于胁肋所致。方中用酒制大黄，荡
涤凝瘀败血，引瘀血下行；柴胡入肝经，疏肝理气，使气行血行，两药合用，一升一降
，以攻散胁下之瘀滞，共为君药。
七厘散《同寿录》
【组成】朱砂一钱二分、麝香、冰片各一分二厘、乳香、没药、红花各一钱五分、
血竭一两、儿茶二钱四分
【用法】治外伤，先以药七厘，烧酒冲服，复用药以烧酒调敷伤处。
【功用】散瘀消肿，定痛止血。
【主治】跌打损伤，筋断骨折之瘀血肿痛，或刀伤出血。并治无名肿毒，烧伤烫伤
等。伤轻者不必服，只用敷。
桂枝茯苓丸
【组成药物】桂枝、茯苓、丹皮、桃仁、芍药各等分、白蜜适量
【方歌】金匮桂枝茯苓丸，桃仁芍药和牡丹
等份为末蜜丸服，缓消癥块胎可安
【趣味记忆】贵人服丹药
【功用】活血化瘀，缓消癥块。
【主治】瘀阻胞宫证。妇人素有癥块，妊娠漏下不止，胎动不安，血色紫黑晦暗，
腹痛拒按，或经闭腹痛，或产后恶露不尽，舌质紫暗或有瘀点，脉沉涩。
生化汤
【组成药物】全当归八钱、川芎三钱、桃仁十四枚、炮干姜五分、炙甘草五分、黄
酒
【方歌】生化汤宜产后尝，归芎桃草炮干姜
尚因乳少猪蹄用，通草同煎是妙方
【趣味记忆】蒋干穷逃，当归。
【功用】养血祛瘀，温经止痛。
【主治证候】血虚寒凝，瘀血阻滞证。产后恶露不行，小腹冷痛。
【配伍意义】本方所主证候，乃产后血虚受寒，瘀阻胞宫所致方中重用全当归补血
活血，化瘀生新为君。
失笑散
【组成药物】五灵脂二钱、炒蒲黄二钱。
【功用】活血祛瘀，散结止痛。
【主治】瘀血停滞证。心腹刺痛，或产后恶露不行，或月经不调，少腹急痛。
三、止血
小蓟饮子
【组成药物】生地黄、小蓟、滑石粉 木通 蒲黄 藕节 淡竹叶 当归 山栀子
炙甘草
【方歌】小蓟饮子藕蒲黄，木通滑石生地襄
归草黑栀淡竹叶，血淋热结服之良
【趣味记忆】小弟拾木竹杆当黄山藕。
【功用】凉血止血，利水通淋
【主治】热结下焦之血淋、尿血。尿中带血，小便频数，赤涩热痛，舌红，脉数等
。
咳血方
【组成药物】青黛、瓜蒌仁、海粉、炒山栀子、诃子、（蜜姜汁）
【趣味记忆】海带和瓜子
【功用】清肝宁肺，凉血止血。
【主治】肝火犯肺之咳血证。咳嗽痰稠带血，咯吐不爽，心烦易怒，胸胁作痛，咽
干口苦，颊赤便秘，舌红苔黄，脉弦数。
槐花散
【组成药物】槐花、侧柏叶、荆芥穗、枳壳。
【趣味记忆】百岁之槐
【功用】清肠止血，疏风行气。
【主治】肠风、脏毒下血。便前出血，或便后出血，或粪中带血，以及痔疮出血，
血色鲜红或晦暗，舌红苔黄，脉数。
黄土汤
【组成药物】甘草、生地黄、白术、附子、阿胶、黄芩、灶心黄土
【方歌】黄土汤中芩地黄，术附阿胶甘草尝
【功用】温阳健脾，养血止血。
【主治】阳虚便血。大便下血，先便后血，或吐血、衄血及妇人崩漏，血色暗淡，
四肢不温，面色萎黄，舌淡苔白，脉沉细无力者。
【鉴别】
黄土汤与归脾汤均可用治脾不统血之便血、崩漏。
黄土汤温阳健脾而摄血，适于脾阳不足、统摄无权之出血证；归脾汤补气健脾与养
心安神并重，适于脾气不足、气不摄血之出血证，亦治心脾气血两虚之神志不宁证。
| 桃核承气汤含有下列哪首方剂 |
| A.大承气汤 |
| B.小承气汤 |
| C.增液承气汤 |
| D.调胃承气汤 |
| E.复方大承气汤 |
| |『正确答案』D |
| |『答案解析』桃核承气汤：由调胃承气汤减芒硝用量，再加桃仁、桂枝而成。 |
| 血府逐瘀汤证的病机是 |
| A.胸中寒凝，阳气不振 |
| B.胸中瘀血，气机郁滞 |
| C.外伤瘀血，气机郁滞 |
| D.膈下瘀血，气机郁滞 |
| E.瘀血内停，脉络不通 |
| |『正确答案』B |
| |『答案解析』血府逐瘀汤证的病机是胸中瘀血，气机郁滞。 |
| 具有活血祛瘀，疏肝通络功效的方剂是 |
| A.复元活血汤 |
| B.生化汤 |
| C.血府逐瘀汤 |
| D.补阳还五汤 |
| E.失笑散 |
| |『正确答案』A |
| |『答案解析』复元活血汤功用：活血祛瘀，疏肝通络。 |
| 温经汤主治证候的病因病机是 |
| A.五劳虚极 |
| B.产后血虚受寒 |
| C.冲任虚损 |
| D.下焦蓄血 |
| E.冲任虚寒，瘀血阻滞 |
| |『正确答案』E |
| |『答案解析』温经汤主治证候的病因病机是冲任虚寒，瘀血阻滞。 |
| 咳血方与小蓟饮子中均含有的药物是 |
| A.山栀子 |
| B.青黛 |
| C.炙甘草 |
| D.生地 |
| E.滑石 |
| |『正确答案』A |
| |『答案解析』咳血方组成药物：青黛、瓜蒌仁、海粉、炒山栀子、诃子、（蜜 |
| |姜汁） |
| | 小蓟饮子组成药物：生地黄、小蓟、滑石粉 木通 蒲黄 藕节 淡竹叶 当归|
| |山栀子 炙甘草 |
| A.温经汤 |
| B.生化汤 |
| C.失笑散 |
| D.补阳还五汤 |
| E.桂枝茯苓丸 |
| 具有活血祛瘀，散结止痛功用的方剂是 |
| 具有活血化瘀，缓消瘕块功用的方剂是 |
| |『正确答案』C、E |
| |『答案解析』失笑散功用：活血祛瘀，散结止痛。 |
| | 桂枝茯苓丸功用：活血化瘀，缓消癥块 |
| 0 | negative_file/jczs_qh_mst_jy7131.doc |
调查问卷
说明：
|基本情况 |
|填写人姓名| |填写日期 | |
|岗位名称 | |所属部门 | |
|岗位定员 | |从事本岗位工作时| |
| | |间 | |
|直接上级 | |
|（请列出岗位名称）| |
|直接下级 |岗位名称 |人数 |
|（请列出直接下级岗| | |
|位名称、各岗位当前| | |
|人数） | | |
| | | |
| | | |
| | | |
| | | |
|工作描述 |
|工作概要 | |
|（用尽量简短的语句| |
|描述本岗位的工作）| |
|工作目标 |1、 |
|（请按照重要性由高| |
|到低依次填写） | |
| |2、 |
| |3、 |
| |4、 |
| |5、 |
|工作任务 |
|（请认真详尽地描述您所承担的工作任务） |
|主要工作任务 |占年度工作时|发生的频率 |
|（您较为重要的工作任务） |间大约的百分|（例如：日常、|
| |比 |一月一次等） |
|1、 | | |
|2、 | | |
|3、 | | |
|4、 | | |
|5、 | | |
| | | |
| | | |
|日常工作任务（您每日都要从事的工作任务） |
|1、 |
|2、 |
|3、 |
|4、 |
|5、 |
| |
| |
|临时工作任务（领导交办的或者公司组织大型活动是所涉及本岗位的工 |
|作） |
|1、 |
|2、 |
|3、 |
|4、 |
|5、 |
|职权：决策权、建议权、监控权、裁决权、决定权、人事权、审批权、 |
|审定权、监督检查权、使用权、制止和处罚权、命令整改权、盘查权、 |
|指挥权、督办权、监督实施权、督促权、索取权、提名权 |
|本岗位目前拥有的权|1、 |
|力 | |
| |2、 |
| |3、 |
| |4、 |
| |5、 |
| |6、 |
| |7、 |
|为更好地完成本岗位|1、 |
|职责，目前所缺乏的| |
|权力 | |
| |2、 |
| |3、 |
| |4、 |
| |5、 |
|工作协作关系（请详细描述您在工作中需要接触到哪些岗位、部门和外 |
|部单位） |
|公 |部门内|有协调关系岗位名|协调方式 |
|司 |协调关|称 | |
|内 |系 | | |
|部 | | | |
|协 | | | |
|调 | | | |
| | | | |
| | | | |
| | | | |
| | | | |
| |部门间|有协调关系部门名|协调方式 |
| |协调关|称 | |
| |系 | | |
| | | | |
| | | | |
| | | | |
| | | | |
|外部协调 |有协调关系单位名|协调方式 |
| |称 | |
| | | |
| | | |
| | | |
|任职资格 |
|教育 |您认为胜任本岗位所需的最低学历是什么？ |
|水平 |□初中 □高中 □中专 □大专 □本科 □硕士 □博士 |
|专业 |您认为胜任本岗位所需的最低专业有哪些？请一一列举 |
| | |
| | |
|知识 |为了完成岗位的工作要求，您认为应该具备哪些知识及对应的水|
| |平？ |
| | |
| | |
|经验 |若要基本胜任本岗位工作，上岗前应具备哪些方面以及多长的工|
| |作经验？ |
| | |
| | |
|技能 |为了胜任本岗位的职责，您认为应该具备的技能有哪些？相应的|
| |水平应达到什么程度？ |
| | |
| | |
|培训 |为更好地完成本岗位工作应接受培训？（内容、方式、时间） |
| | |
| | |
|其他 |
|工具 |请列举您工作中使用到的主要办公设备、工具及用品？ |
|设备 | |
| | |
| |请列举工作中确需用到但尚未配备办公设备、工具及用品？ |
| | |
|工作 |请描述您目前开展工作的环境。 |
|环境 | |
| | |
| |请描述您认为能够更有效开展工作的环境。 |
|工作 |每日午休时间为（ ）小时，（ ）％情况下可以保证。 |
|时间 |每周平均加班时间（ ）小时。 |
|特征 |实际上下班时间是否随业务情况经常变化？ |
| |□总是 □有时是 □偶然是 □从不 |
| |每周外出时间占正常工作时间的（ ）％。 |
| |外地出差时间平均每月（ ）次 ，每次平均（ ）天。 |
| |本地出差时间平均每周（ ）次 ，每次平均（ ）小时。 |
| |其他 |
| | |
|所需 |文档名称 |需传送的部门、岗位 |
|记录 | | |
|的文 | | |
|档 | | |
| | | |
| | | |
| | | |
| | | |
| | | |
|目前公司对本岗位 |考核指标 |考核标准 |
|的考核情况 | | |
| | | |
| | | |
| | | |
| | | |
|您个人认为对您的 |考核指标 |考核标准 |
|工作的考核应该是 | | |
| | | |
| | | |
| | | |
| | | |
|您认为公司有哪些不合理的地方？应该如何改善？ |
| |
| |
| |
| |
| 0 | negative_file/九略—海航永安—工作分析调查问卷.doc |
职 务 分 析 问 卷
说明：1．填写问卷之前，请您先浏览一遍，并仔细、准确地回答问题。
2．本问卷分为两部分，请您填好第一部分问卷后，交给您的直接上级填写第二部分。
第一部分
|一、基本信息 |
|姓名： |填写日期： 2002年 |
| |11 月 日 |
|职务名称： |职务编号： |
|所属部门： |直接上级： |
|岗位设置目的（一句化概括）： |
|二、调查信息 |
|1、请准确、简洁地列举您的主要工作内容（若填写不下请在背面填写，下同）： |
|（1） |
| |
|（2） |
| |
| |
|（3） |
| |
|（4） |
| |
|（5） |
| |
|（6） |
| |
|（7） |
| |
|（8） |
| |
|（9） |
|2、请认真、详尽地描述您的日常性工作（如果有工作日志，请附后）： |
|（1）每天必须完成的任务： |
| |
| |
|（2）一周须完成一次的任务： |
| |
| |
|（3）一个月须完成一次的任务： |
| |
|3、请详尽地列举您有决策权的工作项目？ |
|（1） （2） |
| |
| |
|（3） （4） |
| |
| |
|（5） （6） |
|4、请详尽地列举您在工作中承担的主要职责？ |
| |
|（1） |
| |
|（2） |
| |
|（3） |
| |
|（4） |
| |
|（5） |
| |
|（6） |
| |
|5、请简明地描述您的上级是如何指导、监督你的工作的？ |
| |
| |
| |
| |
|6、请简明描述您管理的直接下级部门的工作内容？对下属的奖惩范围？ |
|直接管辖的人数： |
| |
| |
| |
| |
|7、除直接上下级，请详细描述您在工作中需要接触到哪些职务的其他员工？并简要 |
|说明接触原因。 |
|上级员工： |
| |
| |
|同级员工： |
| |
| |
|下级员工： |
| |
|8、请简明地列举您在工作需经手处理的文件名称和内容提要。 |
|1）上级下达文件： |
|2）提交上级文件： |
| |
| |
|3）同级转来文件： |
|4）转给同级文件： |
| |
| |
|5）下级提交文件： |
|5）下达给下级文件： |
| |
第二部分
|调查信息： |
|1、您认为胜任这个职务需要几年的相关工作经验？（请在相应选项前划“√”，下同）|
|（ ）不需要 （ ）1年 （ ）2年 （ ）3年 （ ）4年 |
|（ ）5年及以上 |
|（ ）不好估计 |
|2、您认为胜任这个职务需要什么样的文化程度？ |
|（ ）初中 （ ）高中 （ ）大专 （ ）本科 （ ）硕 |
|士及以上 （ ）不好估计 |
|3、您认为一位没有相关工作经验的大专学历的人员，需要多长时间的培训可以胜任 |
|工作？ |
|（ ）不需要培训 （ ）1个月以内 |
|（ ）3个月以内 |
|（ ）半年以内 （ ）半年以上 |
|（ ）不好估计 |
|4、您认为什么样的知识范围能够更好的胜任该任务？需要哪些专业技术，按重要程 |
|度列出？ 日常工作中，与技术知识相比，处理人际关系的技巧重要程度如何？ |
| |
| |
| |
| |
|5、您认为什么样的性格、能力的人能更好的胜任该职务？ |
| |
| |
| |
|6、请描述该职务的工作环境，您认为什么样的工作环境更合适工作？ |
| |
| |
| |
| |
|7、您对该职务的评价： |
| |
| |
| |
| |
|8、请将该表没有列出，但您认为有必要的内容写在下面： |
| |
| |
| |
| |
|有关注意事项： |
|1、填写人应保证以上填写的内容真实、客观，并且没有故意的隐瞒； |
|2、该问卷的内容将作为职务分析的重要依据，如果填写人在填的时候发现有遗漏、 |
|错误，或其他需要说明的情况，请立即与新华信顾问小组联系。电话：3335894 |
| | |
|填写人签字： |填写日期： 2002年 |
| |11 月 日 |
| 0 | negative_file/三木集团总部岗位分析调查问卷.doc |
上海对外服务有限公司内部访谈纲要
培训中心总部 2
下属机构——上海市对外人力资源进修学院 4
下属机构——培训中心 6
下属机构——翻译中心 8
下属机构——上海经贸电子商务培训中心 10
下属机构——对外教育部 12
国际经济合作分公司 14
出国留学咨询中心 16
|访谈日期： | |
|访问人： | |
|受访人： | |
|部门/职位：| |
|联系方式： | |
`培训中心总部
1. 请您简要介绍一下培训中心未来的发展目标是什么？对公司的市场定位是什么？
2.
您认为培训中心的核心竞争优势是什么？在未来的业务发展中，应当如何发挥这些优势
？
3.
目前在市场上主要竞争对手是哪些机构？培训中心与这些竞争对手的主要竞争领域是哪
些？各自的优势与不足是哪些？
4. 培训中心未来是否有计划重点发展某一特定的培训业务？
5.
培训业务种类繁多，培训中心是否有计划拓展其培训业务（增加IT培训等）？请举例
6.
未来培训中心的主要服务对象是谁？（例如：国企、外企？管理层、普通员工、技术人
员？）
7.
培训中心的业务在外服的人力资源业务中处于怎样的地位？与外服其他业务部门有哪些
业务往来？
8. 目前您想到的最需要解决的三件事是什么？
|访谈日期： | |
|访问人： | |
|受访人： | |
|部门/职位：| |
|联系方式： | |
下属机构——上海市对外人力资源进修学院
1. 请您简要介绍一下贵部门的职能范围和组织结构图是什么？（请画出组织结构图）
2. 贵部门的发展方向是什么？是否有长期发展计划？
3. 请您简要介绍一下贵部门的主要培训课程有哪些？主要的服务对象是谁？
4. 各类培训课程的效益如何？相应的收入及利润比例如何？所占的市场份额如何？
5. 培训课程的师资力量是如何组成的？教材来源是怎样的？
6.
各类培训课程在开设前后是否有相应的评估手段和流程来确定其是否符合市场需求，是
否符合部门的预期计划？
7.
未来所设置的培训课程是否会延伸到目前的重点业务（例如：财会人员培训）之外的领
域？
8.
目前，贵部门主要通过哪些渠道宣传自己的培训课程？通过哪些渠道了解市场的培训需
求？
9.
贵部门在市场上所面临的主要竞争对手是谁？与竞争对手相比，贵部门具有怎样的竞争
优势？
10. 贵部门在开展业务时，与外服其他业务部门是否有业务往来？
11. 目前您想到的最需要解决的三件事是什么？
|访谈日期： | |
|访问人： | |
|受访人： | |
|部门/职位：| |
|联系方式： | |
下属机构——培训中心
1. 请您简要介绍一下贵部门的职能范围和组织结构图是什么？（请画出组织结构图）
2. 贵部门的发展方向是什么？是否有长期发展计划？
3. 请您简要介绍一下贵部门已经开展和计划开展的培训课程主要有哪些？
4. 各类培训课程的效益如何？相应的收入及利润比例如何？
5. 培训课程的师资力量是如何组成的？教材来源是怎样的？
6. 培训课程开设前主要通过哪些手段来收集市场信息，评估市场需求？
7.
培训课程结束后是否有相应的评估和反馈措施对课程进行回顾和总结，以提高课程的质
量？
8.
请结合企业培训业务的实际开展情况，谈谈对于企业未来培训业务发展趋势的看法？（
有哪些热门领域？涉及哪些专业技能？etc.）
9. 针对企业培训业务的发展趋势，贵部门准备如何应对？
10. 目前，贵部门主要通过哪些渠道宣传自己的培训课程？
11.
贵部门在市场上所面临的主要竞争对手是谁？与竞争对手相比，贵部门具有怎样的竞
争优势？
12. 贵部门在开展业务时，与外服其他业务部门是否有业务往来？
13. 目前您想到的最需要解决的三件事是什么？
|访谈日期： | |
|访问人： | |
|受访人： | |
|部门/职位：| |
|联系方式： | |
下属机构——翻译中心
1. 请您简要介绍一下贵部门的职能范围和组织结构图是什么？（请画出组织结构图）
2. 贵部门的发展方向是什么？是否有长期发展计划？
3. 请您简要介绍一下贵部门所提供的翻译语种有哪些？
4. 各类语种的翻译及公证业务开展情况如何？相应的收入及利润比例如何？
5. 贵部门的主要合作伙伴是谁？主要在哪些领域通过何种方式合作？
6. 翻译人员的主要来源是怎样的？
7.
是否有相应的评估和反馈措施对翻译服务进行回顾和总结，以提高和改善服务质量？
8. 目前，贵部门主要通过哪些渠道宣传自己的翻译及公证业务？
9.
贵部门在市场上所面临的主要竞争对手是谁？与竞争对手相比，贵部门具有怎样的竞争
优势？
10. 如果不考虑公证代理业务对翻译业务的影响，后者会面临怎样的机遇和挑战？
11. 贵部门在开展业务时，与外服其他业务部门是否有业务往来？
12. 目前您想到的最需要解决的三件事是什么？
|访谈日期： | |
|访问人： | |
|受访人： | |
|部门/职位：| |
|联系方式： | |
下属机构——上海经贸电子商务培训中心
1. 请您简要介绍一下贵部门的职能范围和组织结构图是什么？（请画出组织结构图）
2. 贵部门的发展方向是什么？是否有长期发展计划？
3. 请您简要介绍一下贵部门已经开展和计划开展的电子商务类培训课程主要有哪些？
4. 各类培训课程的效益如何？相应的收入及利润比例如何？占有的市场份额情况？
5. 贵部门的主要合作伙伴是谁？主要在哪些领域通过何种方式合作？
6.
贵部门在市场上所面临的主要竞争对手是谁？与竞争对手相比，贵部门具有怎样的竞争
优势？
7. 培训课程的师资力量是如何组成的？教材来源是怎样的？
8. 培训课程开设前主要通过哪些手段来收集市场信息，评估市场需求？
9.
培训课程结束后是否有相应的评估和反馈措施对课程进行回顾和总结，以提高课程的质
量？
10.
请结合电子商务培训业务的实际开展情况，谈谈对于该培训业务未来发展趋势的看法
？针对这些发展趋势，贵部门准备如何应对？
11. 目前，贵部门主要通过哪些渠道宣传自己的培训课程？
12. 贵部门在开展业务时，与外服其他业务部门是否有业务往来？
13. 目前您想到的最需要解决的三件事是什么？
|访谈日期： | |
|访问人： | |
|受访人： | |
|部门/职位：| |
|联系方式： | |
下属机构——对外教育部
1. 请您简要介绍一下贵部门的职能范围和组织结构图是什么？（请画出组织结构图）
2. 贵部门的发展方向是什么？是否有长期发展计划？
3. 请您简要介绍一下贵部门已经开展和计划开展的培训及服务主要有哪些？
4. 各类培训及服务的效益如何？相应的收入及利润比例如何？
5. 目前，贵部门主要通过哪些渠道宣传自己的培训及服务？
6. 贵部门主要通过哪些手段来收集客户信息，了解潜在的客户需求？
7.
贵部门在市场上所面临的主要竞争对手是谁？与竞争对手相比，贵部门具有怎样的竞争
优势？
8. 培训及服务人员的来源是怎样的？
9. 是否有相应的评估和反馈措施对培训及服务进行回顾和总结，以提高课程的质量？
10.
请结合贵部门业务的实际开展情况，谈谈对于未来业务发展趋势的看法？（有哪些热
门领域？需要哪些专业技能？是否有潜在的特色服务有待开发？etc.）
11. 针对以上这些发展趋势，贵部门准备如何应对？
12. 贵部门在开展业务时，与外服其他业务部门是否有业务往来？
13. 目前您想到的最需要解决的三件事是什么？
|访谈日期： | |
|访问人： | |
|受访人： | |
|部门/职位：| |
|联系方式： | |
国际经济合作分公司
1. 请您简要介绍一下贵部门的职能范围和组织结构图是什么？（请画出组织结构图）
2. 贵部门的发展方向是什么？是否有长期发展计划？
3. 请您简要介绍一下贵部门目前的服务主要有哪些？
4.
人才输出中，各类人才的比例如何？主要去向是哪些国家？最近几年的发展趋势是怎样
的？
5.
贵部门主要通过哪些手段来收集客户信息，了解潜在的客户需求？另外，通过哪些渠道
宣传自己的服务？
6. 贵部门近期是否有拓展业务种类的计划？
7.
贵部门在市场上所面临的主要竞争对手是谁？与竞争对手相比，贵部门具有怎样的竞争
优势？
8.
请结合贵部门业务的实际开展情况，谈谈对于未来出国留学中介业务发展趋势的看法？
9. 针对以上这些发展趋势，贵部门准备如何应对？
10. 贵部门在开展业务时，与外服其他业务部门是否有业务往来？
11. 目前您想到的最需要解决的三件事是什么？
|访谈日期： | |
|访问人： | |
|受访人： | |
|部门/职位：| |
|联系方式： | |
出国留学咨询中心
1. 请您简要介绍一下贵部门的职能范围和组织结构图是什么？（请画出组织结构图）
2. 贵部门的发展方向是什么？是否有长期发展计划？
3. 请您简要介绍一下贵部门目前的服务主要有哪些？
4.
目前出国留学中，主要的去向是哪些国家？主要的留学项目是哪些（研究生教育、MB
A、短期培训，etc.）？比例如何？最近几年的发展趋势是怎样的？
5.
贵部门主要通过哪些手段来收集客户信息，了解客户需求？主要通过哪些渠道宣传自己
的服务？
6. 贵部门近期是否有发展新业务种类的计划？
7.
贵部门在市场上所面临的主要竞争对手是谁？与竞争对手相比，贵部门具有怎样的竞争
优势？
8.
请结合贵部门业务的实际开展情况，谈谈对于未来出国留学中介业务发展趋势的看法？
9. 针对以上这些发展趋势，贵部门准备如何应对？
10. 贵部门在开展业务时，与外服其他业务部门是否有业务往来？
11. 目前您想到的最需要解决的三件事是什么？
| 0 | negative_file/内部访谈问卷.doc |
上海对外服务有限公司内部访谈纲要
竞争对手 2
政府部门和行业协会 4
公司客户 6
个人客户 9
合作伙伴（如大专院校） 9
|访谈日期： | |
|访问人： | |
|受访人： | |
|部门/职位：| |
|联系方式： | |
竞争对手
第一部分 公司背景
1. 公司的情况介绍
a) 员工数量
b) 公司的组织结构及治理机制
c) 公司的研发能力和主要技术
d) 提供服务种类、品牌
e) 主要师资来源
f) 公司在市场中的形象，公司在竞争中的地位
g) 公司的合作伙伴（大专院校、咨询机构等）
h) 公司的管理策略
2.
公司成功的主要因素有那些？公司的发展目标及发展趋势？将发展什么样的核心能力？
第二部分 业务情况
3. 目前，贵公司为客户提供哪些种类的培训？各块业务的收入及利润比例如何？
i) 外语培训
j) 信息技术培训
k) 管理培训
l) 其它
4. 能否提供培训课程清单、相应价格、大致人员及费用成本？
5. 您认为，各种不同种类的培训业务的关键成功要素是什么？
6.
贵公司的主要人员配置情况（师资来源、课程与师资配备比例、从业经验、全职与兼职
人员比例）
7. 公司主要的销售渠道是什么？主要的业务网点分布情况如何？
8. 公司的主要客户来源是什么？公司客户与个人客户的收入来源比例如何？
9.
公司现有怎样的信息系统来支持培训业务的开展？是否已经运用了电子商务手段帮助开
展业务？如果是，请具体描述开展内容。
第三部分 竞争情况和行业趋势
10.
您在行业价值链的那些环节有所涉及？在不同环节中的竞争地位如何？（优势、劣势
、机会、威胁）
11. 公司在中国的主要竞争对手是谁？各自的市场份额有多大？
12. 国外竞争者进入中国市场的动态如何？
13. 面临这样的竞争压力和外界环境，贵公司确定了怎样的差异性战略？
14. 成本的压力如何？怎样降低成本？
15. 行业的进入和退出障碍都有那些？如何有效的加以克服？
16. 行业的整体发展趋势会是如何？为什么?
17.
目前贵公司与政府部门及相关行业协会的关系如何？对政府部门及相关行业协会的监
管作用及力度的未来发展趋势有什么样的判断？
|访谈日期： | |
|访问人： | |
|受访人： | |
|部门/职位：| |
|联系方式： | |
政府部门和行业协会
1. 请您简要介绍一下贵部门的职能范围？与当地的各类培训机构之间的关系？
2.
能否提供按地区按培训种类（外语、信息技术、管理及其它）的培训市场统计数据（近
五年）？
3. 对未来五年中国及当地的各种培训市场的增长预计如何？
4. 国外培训机构参与中国培训业竞争的现状以及相关的法规政策？
5. WTO对中国培训市场带来的影响？
6. 培训行业有哪些专有的行业政策及法规？
7. 培训行业的现有准入管理原则是什么？
8. 您如何评价目前培训市场上的一些主要参与者？
a) 外语类：新东方、洋话连篇、华尔街、英孚、戴尔，勤思
b) 信息技术：北大青鸟APTECH、MCSE、CISCO、NIIT、启迪咨询、TP
c) 管理培训：北大在线、SKIILSOFT 、AMT
9.
您认为培训行业的关键成功要素是什么？目前培训机构所面临的机遇和挑战是什么？
10. 政府或者行业协会对未来培训市场管理有什么样的规划？
|访谈日期： | |
|访问人： | |
|受访人： | |
|部门/职位：| |
|联系方式： | |
o公司客户
第一部分 公司背景
1. 公司的情况介绍
公司类型： ___外商投资 ___中外合资 ___国有企业
___上市公司 ___私营企业 ___驻华办事处
公司业务类型： ___制造 ___装配 ___分销
___批发 ___零售 ___售后服务
行业类型： ___汽车 ___化工产品
___高科技 ___医药
___一般电子业 ___鲜货(海鲜、鲜花)
___其他，请说明：____________
公司2001年销售收入: ____________
第一部分 培训业务情况
2. 公司在培训方面的支出情况？
| |外部培训 |内部培训 |
| |外语 |
|公司品牌 | |
|师资力量 | |
|公司规模 | |
|提供培训内容的多样化| |
|提供培训内容的专业性| |
|合作伙伴力量 | |
|价格 | |
|售后服务 | |
|以往提供培训的质量 | |
|其它因素 | |
|其它因素 | |
|其它因素 | |
3.
公司在选择外部培训课程时候的主要选择因素是什么？请对以下因素根据重要性进行排
序？
|选择因素 |重要性 |
|培训内容 | |
|培训时间的多选择性 | |
|课程的师资力量 | |
|培训的场地环境 | |
|价格 | |
|培训机构的好坏 | |
|课程的连续性 | |
|课程的后期跟踪 | |
|其它因素 | |
|其它因素 | |
|其它因素 | |
4. 什么样的培训内容公司会选择委托外部培训机构进行培训？为什么？
5. 对目前市场上的主要培训机构，就您以往的接触经验，请给出评价？
6.
目前和未来贵公司的主要培训需求是什么？目前市场上的培训机构提供的服务是否能够
满足贵公司的需求？
第三部分 内部运作情况
7. 贵公司内主要决定培训支出的部门或者职位情况
8. 贵公司是否有年度的培训预算及计划？如果有，能够大体介绍一下？
9.
目前对培训课程结束后是否有相应的评估和反馈措施对课程进行回顾和总结，以提高课
程的质量？
10.
请结合企业培训业务的实际开展情况，谈谈对于企业未来培训业务发展趋势的看法？
（有哪些热门领域？涉及哪些专业技能？etc.）
|访谈日期： | |
|访问人： | |
|受访人： | |
|部门/职位：| |
|联系方式： | |
个人客户
1. XXXXX
|访谈日期： | |
|访问人： | |
|受访人： | |
|部门/职位：| |
|联系方式： | |
合作伙伴（如大专院校）
1. XXXXX
| 0 | negative_file/外部访谈问卷_training.doc |
常熟市供电公司
业务流程优化设计项目
访谈大纲
生产（总工）
1．业务定位
1. 主要电网覆盖的地理范围？与苏州和江苏电力公司的关系？
2. 常熟市供电公司对资产的运营如何考虑？如何体现对国有资产的保值增值？
3.
您认为目前常熟市供电公司电网运行管理和电力资产管理面临的当务之急是什么，造
成目前资产管理问题的主要原因有哪些？
4. 常熟市供电公司主要采购哪些大类的资源？
5. 根据预测，现在或将来是否存在电力不足或过剩？主要原因是什么？
6.
在接下的几年中，预测哪些与常熟市供电公司相关的主要领域的规则将会变化？其中
有哪些仍具有较大的不确定性？
7.
您对公司未来3~5年规划有何看法？您认为常熟市供电公司应该有什么样的发展目标
？
8.
从您的角度来讲，衡量本次项目（尤指电网运行管理和电力资产管理方面）成功的主
要标准是什么？项目成功实施的关键因素和阻力各有哪些？
9.
如果常熟市供电公司可以向监管机构提三个对其业务有利的建议，那会是哪三个问题
？
2．技术
1. 那些新技术正在影响或可以影响常熟市供电公司的经营？
2. 在发挥和利用新技术常熟市供电公司作了那些计划？
| 0 | negative_file/QUS_配电运营组访谈问卷_常熟_生产 EW.doc |
★★★官方抖音号【资深秘书】，更多公文写作实用技巧★★★
★★★官方抖音小店【傲凌书屋】，5000万字各类实用公文材料★★★
****年度党风廉政建设责任制考核评分标准
年 月 日 表*
类别
考核内容
评价指标及基础分值
分项得分
小计
分数
落
实
两
个
责
任
(**分）
党委集体领导责任（**分）
*.党委制定落实党风廉政建设主体责任实施方案或细则；（*分）
有就得满分，没有得*分
*.党委安排部署****年党风廉政建设和反腐败工作任务；（*分）
*.党委至少召开*次专题研究党风廉政建设和反腐败工作的会议；（*分）
有*次得*分
*.党委向集团党委和纪委报告主体责任落实情况；（*分）
*.开展廉洁从业教育（*分）；开展任职廉政谈话（*分）。（*分）
按分项打分
党委主要负责人第一责任
（**分）
*.及时召开会议传达学习上级关于加强党风廉政建设和反腐败工作的精神（*分），主持研究提出贯彻落实的具体意见（*分）；（*分）
按分项打分
有就得满分，没有得*分
*.对落实主体责任作出全面安排部署，对重要工作亲自部署、重大问题亲自过问、重大环节亲自协调、重要案件亲自督办；（*分）
*.对班子成员和直接管辖领导干部贯彻执行集团党委、纪委和同级党委重大决策部署的情况进行定期不定期检查；（*分）
*.按要求开展谈心谈话（*分）、工作约谈（*分），对发现的苗头性问题及时进行提醒告诫谈话（*分），责令纠错。（*分）
按分项打分
班子其他成员领导责任（**分）
*.每季度至少听取*次分管部门、单位党风廉政建设工作情况汇报（*分），年度内在分管领域至少开展*次党风廉政建设情况专题调研（*分）；（*分）
按分项打分
每个班子成员分别打分，取平均值
*.结合分管工作实际排查廉政风险点，研究制定防控措施；（*分）
*.加强对直接管辖领导干部监督管理，及时有针对性地开展谈心谈话（*分）、工作约谈（*分），对发现的苗头性问题及时进行提醒告诫谈话（*分），责令纠错；（*分）
按分项打分
*.向党委和主要负责人汇报分管领域党风廉政建设情况（*分），及时报告发现的重大问题线索，并主动承接任务做好党委和主要负责人交办的工作（*分）。（*分）
按分项打分
类别
考核内容
评价指标及基础分值
分项得分
小计分数
落实两个责任
(**分）
纪委监督责任（*分）
*.协助党委分解年度党风廉政建设工作任务，经常性提出工作建议，加强组织协调、促进任务落实；（*分）
有就得满分，没有得*分
*.落实专项报告制度，向集团纪委定期报告同级党委领导班子成员廉洁从业情况和及时报告重大情况；（*分）
*.纪委主要负责人约谈基层单位负责人、部门负责人，开展谈心谈话、工作约谈、提醒告诫谈话；（*分）
*.开展诫勉谈话；实施责任追究。（*分）
推进重点任务（**分）
严明政治纪律（**分）
*.学习贯彻《关于新形势下党内政治生活的若干准则》和《中国共产党党内监督条例》的情况；（*分）
学习*项得*分
有就得满分，没有得*分
*.及时传达学习并认真贯彻落实中央、省委和集团党委的决策部署（*分），做到令行禁止、政令畅通（*分）；（*分）
按分项打分
*.严肃查处对中央、省委和集团党委决策部署落实不到位、执行不坚决和慢作为、不作为、乱作为等行为。（*分）
选好用好干部（*分）
*.严把干部选任动议关、推荐关、考察关、决定关、任职关（*分），按规定事先征求纪委意见、认真落实“一票否决”制度（*分）；（*分）
按分项打分
有就得满分，没有得*分
*.健全完善选人用人信息公开、专项检查、重点抽查等制度（*分），强化选人用人监督，坚决纠正违规自设机构、超规格超职数配备干部等问题（*分）；（*分）
按分项打分
加强作风建设（*分）
*.认真落实中央“八项规定”、省委“双十条”规定精神和集团党委作风建设的相关规定，不断改进作风，建立健全作风建设相关制度机制；（*分）
有就得满分，没有得*分
*.加大监督检查力度，紧抓节日节点，坚决纠正 “四风”等问题；（*分）
类别
考核内容
评价指标及基础分值
分项得分
小计分数
推进重点任务（**分）
坚决惩治腐败（*分）
*.认真学习《中国共产党纪律检查机关案件检查工作条例》（*分），健全完善纪律审查工作机制（*分）；（*分）
按分项打分
有就得满分，没有得*分
*.坚持抓早抓小，对党员干部存在问题早发现、早提醒、早纠正、早查处；（*分）
*.认真受理群众来信来访来电，问题线索处置恰当。（*分）
规范权力运行（**分）
*.认真落实“三重一大”集体决策（*分）、主要负责人末位表态（*分）和重大事项报告（*分）等制度，严格执行重点岗位领导干部交流办法（*分）；（*分）
按分项打分
有就得满分，没有得*分
*.建立权力清单制度（*分），推行各项办事制度公开（*分）。（*分）
按分项打分
着力深化改革（*分）
*.以问题为导向，把防治腐败的要求融入各项改革措施之中；（*分）
有就得满分，没有得*分
*.健全完善纪律检查工作双重领导体制和工作机制（*分），强化反腐败工作保障，严格落实“两个为主”，支持纪检部门履行职能（*分）。（*分）
按分项打分
做到表率引领（*分）
*.党委主要负责人严格执行党委会议事决策规则（*分），认真落实抓班子带队伍各项规定，及时指出班子成员存在的不足和问题并督促整改（*分）；（*分）
按分项打分
有就得满分，没有得*分
*.党委主要负责人模范执行党的“六大纪律”，严格遵守作风建设和廉洁自律各项规定。（*分）
合计分
评分人签字
注：以查阅资料为主，包括文件、邮件、信息、会议记录、个人工作记录等，得分材料复印备查。
★★★官方抖音号【资深秘书】，更多公文写作实用技巧★★★
★★★官方抖音小店【傲凌书屋】，5000万字各类实用公文材料★★★ | 0 | negative_file/2016年度党风廉政建设责任制考核评分标准【官方抖音号：材料大师姐】.docx |
2018—2019学年度第二学期四年级书法教学计划
执教：夏春花
一、对《语文课程标准》和本册教材的理解和分析
中国书法源远流长，博大精深。经过几千年的衍变、发展、积淀，群星璀璨，名家辈出，形成了自己独特的艺术形式，成为人类艺术殿堂中的一朵奇葩。因此，书法教学是继承我国的传统文化，弘扬我中华民族文明的突出体现，写好汉字不仅具有展示、欣赏和收存价值，而且又具有极强的艺术感染力。书法课要讲究字形、运笔、结构、章法四美，显然将其提升到一个艺术高度来认识来衡量。
素质教育要求教学要面对全体，使学生在多方面得到发展，书法教学作为培养特长一面来讲，要让学生了解书法的重要性，晓知并学习古代名人学有所成的精神，激发学生热爱艺术之感情和奋发向上的信心，从小养成喜好、爱好艺术的良好习惯，并且既学本领，又学做人。
教学过程中，在学生全面发展的同时，要注重学生的个性发展，不图人人都能当小书法家，但求个个参与，书写水平都有所提高。其中还必得注重发现和培养人才，要注意选拔出类拔萃之优生作为培养对象，给他们机会，教他们正确的学习方法和书写技能，真正使他们的特长得到发挥，为他们的以后的发展打下良好基础。
欲获得某一知识、技能，并非三两日可成，必有时日来保证。“冰冻三尺并非一日之寒”，必须具有持久性。
二、对学生学习情况的分析
四年级学生学习用毛笔写字时间不长，在学校练习的时间更是有限，而且学生有的写字不够灵活，书写不够大方，甚至有的学生连汉字的笔画都记不牢，还有的可能连汉字笔画的书写顺序都没有掌握，更有学生还形成了不良的写字习惯，如：写字笔画生硬、书写不工整、写字顺笔拖，写潦草字等。
为了提高学生的综合素质，陶冶学生情操，促进学生身体健康发展，增强学生的写字兴趣，养成良好的写字习惯。全面落实素质教育，提高师生写字水平，加大写字教学力度，不断提高教师的写字教学与科研理论水平。进一步训练学生的“双姿 ”，培养学生形成良好的书写习惯，通过不断完善写字教学评价，培养学生形成正确的写字姿势和具有基本规范的写字技能，树立学生“端端正正写字，堂堂正正做人”的思想，努力营造墨香校园。
具体目标和要求
1.教给学生正确的写字姿势（包括执笔姿势、坐姿、运笔技巧），使学生形成良好的写字习惯。
2.坚持上好写字课，要认真写字方面的指导。教师的讲解不超过10分钟，学生练习不少于25分钟。
3.强化学生“提笔就是练字时”的意识，要求学生做作业时要和练字一样认真，养成良好书写习惯。
4.发动同学互相督促，互相检查写字姿势。
5.教师做好表率，自己要有正确的写字姿势和良好的的书写习惯教师的板书要给学生一种写规范，写漂亮的印象。
6.培养学生养成认真观察再提笔写字，提笔就要写好、写对的习惯。
7.展开竞赛。以班为单位举行竞赛，强化学生正确的写字姿势概念。也可以抽签的形式举行写字比赛。
8.班内开辟书法展览角，定期展览学生、教师的书法作品，给每个人展示自己的机会。
五、教学进度
以每周一次的课程设置，完成相应的教学计划和内容。
单 元 进 度 授 课 计 划
时 间
教学单元
教学内容
备注
1-4
第一单元
比对与调整
第2课 三点水
第3课 绞丝旁与方字旁
第4课 集字临摹练习（一）
5-8
第二单元
第5课 言字旁与金字旁
第6课 米字旁与火字旁
第7课 右耳刀与单耳旁
第8课 集字临摹练习（二）
清明放假
9-12
第三单元
第9课 立刀旁与立字旁
第10课 页字旁与隹字旁
第11课 反文旁与欠字旁
第12课 集字临摹练习（三）
五一放假
13-16
第四单元
第13周 斤字旁与月字旁
第14课 宝盖头与雨字头
第15课 草字头
第16课 集字临摹练习（四）
端午放假
17-18
期末
17 总结 检验学期成果
18 发放书法小明星证书。
第一课 对比与调整
学习目标：
1.使学生认识和掌握汉字的结构特点。
2.通过练习，把左右结构的字搭配得当，书写正确、端正、匀称。
3.激发学生的写字兴趣，培养学生的写字能力。
教学过程：
一、复习正确的写字姿势
1.同学们，谁能说说正确的写字姿势是什么样的？
（身体坐正，脚平放，注意做到“三个一”：手离笔尖一寸，眼睛离桌面一尺，胸离桌边一拳。)随学生的回答，出示学生正确书写姿势的画面。
2.一起做一做。
二、导入新课
本学期我们的写字课和上学期一样，间周上钢笔字课和毛笔字课。今天这节课我们先来上钢笔字课。
三、学习新课
1.打开书第1页，指名读题目。
2.（出示范例的字“平”“金”）
（1）请学生注意观察这个字各部分在田字格中的位置，指名说。
（2）教师相机介绍临摹过程中要注意通过与范例字的对比，调整字形的长短及笔画的伸缩，使外形接近范例字。
（3）各学习小组讨论其余的字。
四、学生练习
1.学生描描、临写。
2.请学生上黑板写。
五、根据学生练习情况总结
我们在临摹过程中，不仅要注意对比，而且要注意每一部分在田字格中的位置，注意将笔画搭配得当，书写正确、端正、匀称注意及时调整、纠偏。
第二课 “三点水”教学设计
教学目标：
1.激发学生写字兴趣，培养学生良好的写字习惯，形成正确的坐姿和执笔姿势。
2.教学生学会写三点水及带三点水旁的字，指导学生写好左右结构的字,要求写得正确、美观，有一定的速度。
教学重点：按笔顺正确书写带三点水旁的字。
教学难点：三点水 的书写指导。
教学准备：课件
教学过程：
一、谈话激趣揭课题
师：小朋友们，上节写字课，你收获了什么？（生自由谈）
（黑板上写上 慧眼星 美姿星 进步星 态度星 优秀星 风采奖）
师：今天老师给小朋友们带来了许多惊喜，看，黑板上设了这么多奖项，讲台上还有这么多精美的奖品和奖状呢！想不想要？有没有信心得到？
师：好，这节课我们来学习写“三点水”及“带三点水旁的字”，只要你好好学习，认真书写，就有机会获奖。
二、慧眼闪亮识字形
师：（大屏幕上出示“汽”“洋”“河”）让我们来做一个“慧眼亮晶晶”的小游戏，请小朋友们睁大眼睛仔细看大屏幕上的字，说说你有什么发现？
生：都是左右结构的字 都带有三点水 都是熟字加偏旁组成的 ， “汽”、“洋”和“河”字还是形声字呢……
从而引导学生知道三点水是表示和水有关的意义。今天我们就来练习书写三点水及带三点水旁的字。
（学生边说，老师边走下台去贴“慧眼星”，并及时评价：你真棒！一眼就看出了每个字的结构特点，还观察了偏旁，看出了都是我们学过的熟字加上三点水组成的形声字。真是火眼晶晶闪亮亮啊！尽量让多一些同学说）
谁来说一说这些字在写的时候要注意什么？才能写好。（指名说……说清楚了获得“慧眼星”奖励）
三、示范引路攻难点
1.（课件展示三点水的写法）教师讲解要领：第一个点是从左上到右下，顺锋起笔，由轻到重，回锋收笔；第二个点起笔稍向左，写法和第一个点一样；提的起笔向右下点顿，然后向右上轻轻提笔出锋，收笔要对准上点尾处。
2.伸出你们的小手和老师一起来写三点水，边写边说笔顺。（我们仔细观察，会看到三点水的三个点不在一条直线上，前两个点下俯，最后一点是提。）打开你的练习本，美美的写上两遍吧！抽取一个或两个用展台展示，看看他们写的好看吗？
（重点和范写的对比、评价）写的不好，我们来帮助他，教师用红笔纠正，强调三点水不在一条直线上。
3.写好了偏旁，我们先来写“汽”字。教师边在小黑板虚宫格中写字边讲解。重点提示：左右结构的字是左窄右宽，右边的“气”不要写窄了，（出示对比字），大家看，如果这样就不美观了。请同学们自己练习写“汽”字。教师巡视指导（强调写字的坐姿、握笔姿势：抬头挺胸人坐正，一寸一拳一尺要牢记。随机表扬表现好的同学贴上“美姿星”，强调一看二想三写，质量第一，数量第二。及时纠正不良姿势）
4.展台展示有代表性的学生作品，对好的夸一夸，对有毛病的进行“会诊”，教师随机用红笔纠正，学生再次练习写。
四、超越自我主动练
1.大家写的真不错，接着认真看老师写“江”和“河”两个字，你们能照着老师的样子写写吗？那你们就认认真真的写两个针对一至两名同学的作品进行评价。（展台展示）
2.学生再练习写。教师巡视指导。（强调坐姿和执笔姿势和书写态度）对态度认真，端正书写的同学贴上“态度星”。
3.同桌互相评一评，给对方贴一个“进步星”或者“优秀星”。
五、配乐练写快乐学
1.师：小朋友们，刚才你们挑战了自我，现在要向着更高目标努力，和老师来挑战，比一比谁能写得和老师一样好，甚至超过老师的字。（投影“海 洋 泪”三个字，老师示范写在虚宫格上）
2.请你想一想，这三个字该怎么把它写的漂亮呢？把你的想法和你的同桌交流一下，自己试着写一写，每个字写几遍，写完之后在小组内评价，然后夸夸本组写的好的字。
3.师圈画出“海”字，重点指导“海”字的写法。（课件出示）教师讲解要领（“海”字的三点水起笔偏左一些，成一条弧形，撇从竖中线上的上二线起笔，横稍短，竖折从竖中线上的上一线起笔，上点落在右半格上一线位置，横要压在横中线上，下点落在下一线位置。）把“海”字再写几遍，写到你认为很漂亮为止。
4.现在请小朋友们听着美妙的乐曲，带着美好的心情，完整练习。把每个字写5个。
六、评出风采展质量
1.我们来评一评看谁是今天“风采奖”获得者呢？让我们拭目以待，同学们可以自我推荐，也可以推荐别人。（让学生参与评选）
2.展台展示优秀的、中等的和较差的请学生共评，说出好在哪儿，指出不足。
3.师：小朋友，最激动人心的时刻到了，我们要给获得今天风采奖的小朋友发奖了。让我们用最热烈的掌声祝贺他们！
七、总结收获会运用
师：同学们，今天的写字课，你有什么收获呢？（指名说……）
师：请同学们把这些收获都用到平时的书写中，提笔即练字，把中华汉字写端正写美观。课后再练习写几个三点水旁的字让爸爸妈妈欣赏。
第三课 绞丝旁与方字旁
学习目标：
1.掌握汉字的执笔方法，注意写字笔顺。
2.培养学生的写字兴趣和良好的书写习惯。
3.培养学生研究学习的能力。
教学准备：
光盘
教学过程：
一、提问：大家回忆一下带绞丝旁和方字旁的字有哪些？
请学生回答，指导学生按笔顺规则写字、注意田字格的位置、正确的执笔写字姿势、书写整洁等
二、细观察、找规律
1.出示例字。
2.学生观察字形，说说笔顺规则。
3.学生交流，不足之处教师及时进行总结。
4.师生进行交流，教师边讲解边示范写。
三、出示示例字：
经、绝、湿、於，引导学生自己观察找一找规律。仔细观察，分组讨论他们的不同之处和相同之处。
四、学生按照要求临写以上字。
五、练习，学生根据所写字的规律来练习书写以上钢笔字，教师要巡视指导。
第四课 集字临摹练习（一）
教学目标：
1.指导学生把汉字写得匀称美观。
2.激发学生的写字兴趣，培养良好的写字习惯。
教学准备：
光盘
教学过程：
一、复习上几节课所学的钢笔字，说一说写时应注意什么问题。
二、出示例文古诗，仔细观察，写这些字时要注意什么？
三、讨论交流
1.让学生先进行观察，然后交流。
2.议一议：怎样把字写的正确、匀称、美观。
四、例字指导，教师边指导边讲解。
五、临写
（1）仔细观察，怎样才能把字写的像字贴上一样好？
（2）先临写第一组部分字。学生评议。
（3）临写第二组字时，鼓励学生多动脑思考，巧练。
六、练习
练习书写以上字，教师巡视指导。
第五课 言字旁与金字旁
学习目标：
1.使学生认识和掌握汉字的结构特点。
2.通过练习，把言字旁与金字旁的字搭配得当，书写正确、端正、匀称。
3.激发学生的写字兴趣，培养学生的写字能力。
教学准备：
光盘、毛笔
教学过程：
一、提问：大家回忆一下带字旁与金字旁的字有哪些？
请学生回答，指导学生按笔顺规则写字、注意田字格的位置、正确的执笔写字姿势、书写整洁等
细观察、找规律
1.出示例字。
2.学生观察字形，说说笔顺规则。
3.学生交流，不足之处教师及时进行总结。
4.师生进行交流，教师边讲解边示范写。
三、出示示例字：
锋、镜、谁、谓，引导学生自己观察找一找规律。仔细观察，分组讨论他们的不同之处和相同之处。
四、学生按照要求临写以上字。
五、练习，学生根据所写字的规律来练习书写以上毛笔字，教师要巡视指导。
六、板书设计：
第五课 言字旁与金字旁
锋、镜、记
谁、谓、诵
第六课 米字旁与火字旁
学习目标：
1.了解米字旁与火字旁字的写法。
2.掌握米字旁与火字旁的字的写法。
3.养成认真书写的好习惯。
教学重难点：
观察米字旁与火字旁的字的书写要领。
课前准备：
投影、笔墨纸砚
教学过程：
一、复习旧知，导入新课
1.复习，把上节课学习的字各写1个。
2.小结，提醒书写注意点。
3.学习米字旁与火字旁的字。
二、教学米字旁与火字旁。
1.指名读米字旁与火字旁的书写分析。
2.师范写并讲解要领。
3.学生练习。
4.然后和例字对比，找出问题所在。
5.展示学生作业点评。
三、学习带米字旁与火字旁的字
1.师范写。
2.学生练习。
3.教师巡视指导。
4.检查效果。
四、小结
看来大家都能基本掌握今天所学的偏旁的写法了。
1.小组评选最优秀作品。
2.谈欣赏后的感受，你觉得他们为什么能写这么好的字？
五、板书设计：
第六课 米字旁与火字旁
精 释 灯
炯 炳 粒
第七课 右耳刀与单耳刀
学习目标：
1.了解右耳刀与单耳刀字的写法。
2掌握右耳刀与单耳刀的字的写法。
3.养成认真书写的好习惯。
教学重难点：
观察右耳刀与单耳刀的字的书写要领。
课前准备：
投影、笔墨纸砚
教学过程：
一、复习旧知，导入新课
1.复习，把上节课学习的字各写1个。
2.小结，提醒书写注意点。
3.学习右耳刀与单耳刀的字。
二、教学右耳刀与单耳刀。
1.指名读右耳刀与单耳刀的书写分析。
2.师范写并讲解要领。
3.学生练习。
4.然后和例字对比，找出问题所在。
5.展示学生作业点评。
三、学习带右耳刀与单耳刀的字
1.师范写。
2.学生练习。
3.教师巡视指导。
4.检查效果。
四、小结
看来大家都能基本掌握今天所学的偏旁的写法了。
1.小组评选最优秀作品。
2.谈欣赏后的感受，你觉得他们为什么能写这么好的字？
五、板书设计：
第七课 右耳刀与单耳刀
部 郎 邪
即 印 卿
第八课 集字临摹练习（二）
教学目标：
1、指导学生把汉字写得匀称美观。
2、激发学生的写字兴趣，培养良好的写字习惯。
教学准备：
光盘
教学过程：
一、复习上几节课所学的毛笔字，说一说写时应注意什么问题。
二、出示例文古诗，仔细观察，写这些字时要注意什么？
三、讨论交流
1.让学生先进行观察，然后交流。
2.议一议：怎样把字写的正确、匀称、美观。
四、例字指导，教师边指导边讲解。
五、临写
（1）仔细观察，怎样才能把字写的像示范的字一样好？
（2）先临写第一组部分字。学生评议。
（3）临写第二组字时，鼓励学生多动脑思考，巧练。
六、练习
练习书写以上字，教师巡视指导。
第九课 立刀旁与力字旁
学习目标：
1.了解立刀旁与力字旁字的写法。
2掌握立刀旁与力字旁的字的写法。
3.养成认真书写的好习惯。
教学重难点：
观察立刀旁与力字旁的字的书写要领。
课前准备：
投影、笔墨纸砚
教学过程：
一、复习旧知，导入新课
1.复习，把上节课学习的字各写1个。
2.小结，提醒书写注意点。
3.学习立刀旁与力字旁的字。
二、教学立刀旁与力字旁。
1.指名读立刀旁与力字旁的书写分析。
2.师范写并讲解要领。
3.学生练习。
4.然后和例字对比，找出问题所在。
5.展示学生作业点评。
三、学习带立刀旁与力字旁的字
1.师范写。
2.学生练习。
3.教师巡视指导。
4.检查效果。
四、小结
看来大家都能基本掌握今天所学的偏旁的写法了。
1.小组评选最优秀作品。
2.谈欣赏后的感受，你觉得他们为什么能写这么好的字？
五、板书设计：
第九课 立刀旁与力字旁
动 勃 利
判 则 列
第十课 页字旁与隹字旁
学习目标：
1.了解页字旁与隹字旁字的写法。
2掌握页字旁与隹字旁的字的写法。
3.养成认真书写的好习惯。
教学重难点：观察页字旁与隹字旁的字的书写要领。
课前准备：投影、笔墨纸砚
教学过程：
一、复习旧知，导入新课
1.复习，把上节课学习的字各写1个。
2.小结，提醒书写注意点。
3.学习页字旁与隹字旁的字。
二、教学页字旁与隹字旁。
1.指名读页字旁与隹字旁的书写分析。
2.师范写并讲解要领。
3.学生练习。
4.然后和例字对比，找出问题所在。
5.展示学生作业点评。
三、学习带页字旁与隹字旁的字
1.师范写。
2.学生练习。
3.教师巡视指导。
4.检查效果。
四、小结
看来大家都能基本掌握今天所学的偏旁的写法了。
1.小组评选最优秀作品。
2.谈欣赏后的感受，你觉得他们为什么能写这么好的字？
五、板书设计：
第十课 页字旁与隹字旁
顺 额 雅
雄 顶 颜
第十一课 反文旁与欠字旁
学习目标：
1.了解反文旁与欠字旁字的写法。
2掌握反文旁与欠字旁的字的写法。
3.养成认真书写的好习惯。
教学重难点：
观察反文旁与欠字旁的字的书写要领。
课前准备：
投影、笔墨纸砚
教学过程：
一、复习旧知，导入新课
1.复习，把上节课学习的字各写1个。
2.小结，提醒书写注意点。
3.学习反文旁与欠字旁的字。
二、教学反文旁与欠字旁。
1.指名读反文旁与欠字旁的书写分析。
2.师范写并讲解要领。
3.学生练习。
4.然后和例字对比，找出问题所在。
5.展示学生作业点评。
三、学习带反文旁与欠字旁的字
1.师范写。
2.学生练习。
3.教师巡视指导。
4.检查效果。
四、小结
看来大家都能基本掌握今天所学的偏旁的写法了。
1.小组评选最优秀作品。
2.谈欣赏后的感受，你觉得他们为什么能写这么好的字？
五、板书设计：
第十一课 反文旁与欠字旁
敬 教 次
叹 效 故
第十二课 集字临摹练习（三）
教学目标：
1、指导学生把汉字写得匀称美观。
2、激发学生的写字兴趣，培养良好的写字习惯。
教学准备：
写有范字的投影片、笔墨纸砚。
教学过程：
一、复习上几节课所学的毛笔字，说一说写时应注意什么问题。
二、出示例文古诗，仔细观察，写这些字时要注意什么？
三、讨论交流
1.让学生先进行观察，然后交流。
2.议一议：怎样把字写的正确、匀称、美观。
四、例字指导，教师边指导边讲解。
五、临写
（1）仔细观察，怎样才能把字写的像示范的字一样好？
（2）先临写第一组部分字。学生评议。
（3）临写第二组字时，鼓励学生多动脑思考，巧练。
六、练习
练习书写以上字，教师巡视指导。
第十三课 斤字旁与月字旁
学习目标：
1.了解斤字旁与月字旁字的写法。
2.掌握斤字旁与月字旁的字的写法。
3.养成认真书写的好习惯。
教学重难点：
观察斤字旁与月字旁的字的书写要领。
课前准备：
投影、笔墨纸砚
教学过程：
一、复习旧知，导入新课
1.复习，把上节课学习的字各写1个。
2.小结，提醒书写注意点。
3.学习斤字旁与月字旁的字。
二、教学斤字旁与月字旁。
1.指名读斤字旁与月字旁的书写分析。
2.师范写并讲解要领。
3.学生练习。
4.然后和例字对比，找出问题所在。
5.展示学生作业点评。
三、学习带斤字旁与月字旁的字
1.师范写。
2.学生练习。
3.教师巡视指导。
4.检查效果。
四、小结
看来大家都能基本掌握今天所学的偏旁的写法了。
1.小组评选最优秀作品。
2.谈欣赏后的感受，你觉得他们为什么能写这么好的字？
五、板书设计：
第十三课 斤字旁与月字旁
所 斯 期
明 断 朝
第十四课 宝盖头与雨字头
学习目标：
1.了解宝盖头与雨字头字的写法。
2.掌握宝盖头与雨字头的字的写法。
3.养成认真书写的好习惯。
教学重难点：
观察宝盖头与雨字头的字的书写要领。
课前准备：
投影、笔墨纸砚
教学过程：
复习旧知，导入新课
1.复习，把上节课学习的字各写1个。
2.小结，提醒书写注意点。
3.学习宝盖头与雨字头。
二、教学宝盖头与雨字头。
1.指名读宝盖头与雨字头的书写分析。
2.师范写并讲解要领。
3.学生练习。
4.然后和例字对比，找出问题所在。
5.展示学生作业点评。
三、学习带宝盖头与雨字头的字
1.师范写。
2.学生练习。
3.教师巡视指导。
4.检查效果。
四、小结
看来大家都能基本掌握今天所学的偏旁的写法了。
1.小组评选最优秀作品。
2.谈欣赏后的感受，你觉得他们为什么能写这么好的字？
五、板书设计：
第十四课 宝盖头与雨字头
定 宣 雪
宇 雷 露
第十五课 草字头
学习目标：
1.了解草字头字的写法。
2.掌握宝草字头的字的写法。
3.养成认真书写的好习惯。
教学重难点：
观察宝草字头的字的书写要领。
课前准备：
投影、笔墨纸砚
教学过程：
一、复习旧知，导入新课
1.复习，把上节课学习的字各写1个。
2.小结，提醒书写注意点。
3.学习草字头。
二、教学宝草字头。
1.指名读草字头的书写分析。
2.师范写并讲解要领。
3.学生练习。
4.然后和例字对比，找出问题所在。
5.展示学生作业点评。
三、学习带草字头的字
1.师范写。
2.学生练习。
3.教师巡视指导。
4.检查效果。
四、小结
看来大家都能基本掌握今天所学的偏旁的写法了。
1.小组评选最优秀作品。
2.谈欣赏后的感受，你觉得他们为什么能写这么好的字？
五、板书设计：
第十五课 草字头
若 莫 花
范 笔 符
第十六课 集字临摹练习（四）
教学目标：
1.指导学生把汉字写得匀称美观。
2.激发学生的写字兴趣，培养良好的写字习惯。
教学准备：
写有范字的投影片、笔墨纸砚。
教学过程：
一、复习上几节课所学的毛笔字，说一说写时应注意什么问题。
二、出示例文古诗，仔细观察，写这些字时要注意什么？
三、讨论交流
1.让学生先进行观察，然后交流。
2.议一议：怎样把字写的正确、匀称、美观。
四、例字指导，教师边指导边讲解。
五、临写
（1）仔细观察，怎样才能把字写的像示范的字一样好？
（2）先临写第一组部分字。学生评议。
（3）临写第二组字时，鼓励学生多动脑思考，巧练。
六、练习
练习书写以上字，教师巡视指导。 | 0 | negative_file/西冷版小学四年级下册书法教案.docx |
治骨髓炎秘方（方4首）
关键词：授权模式：无限制 阅读次数：286
上一篇 治骨质增生症秘方（方9首）
下一篇 治骨与关节结核秘方（方6首）
治骨髓炎秘方
12.1 复骨汤
【来源】胡胜利，《中国中医秘方大全》
【组成】金银花20克，黄芪30克，野葡萄根30克，鹿角片、川芎、蚤休各10克，当归8克
，熟地20克，补骨脂15克，白芷、炙甘草各5克。
【用法】水煎服，每日1剂，日服2次。
【功用】清热解毒、扶正和营。
【方解】方中以金银花、蚤休、野葡萄根清热解毒、抗菌消炎；黄芪、当归、熟地、鹿
角片以补诸虚、填精髓、助阳固本，黄芪又为治疮要药；配当归、川芎以活血散瘀、和
营通络。合用则具有清热解毒、扶正和营之功。
【主治】慢性骨髓炎。
【加减】热重，加野菊花、蒲公英；阴虚，加知柏地黄丸、生地；血虚，加大熟地，当
归用量；脾虚，加白术，炒怀山药；湿重，加苍术、苡仁、藿香。
【疗效】治疗35例，年龄8～54岁，病程1～30年，结果临床治愈25例，好转8例，无效2
例，总有效率为94.4%。
12.2 骨痨汤
【来源】徐学春，《江苏中医》(9)1990年
【组成】虎杖、瓜子金、锦鸡儿各16克，金银花、紫花地丁各30克，赤芍9克，牛膝、甘
草各6克，徐长卿12克，当归18克，皂角刺15克，骨痨片(徐学春方，蜈蚣、地鳌虫、制
乳没、参三七、红花、炮山甲。依法制成片剂)适量。
【用法】水煎服，每日1剂，日服2次。
【功用】清热解毒，活血破瘀，化痰散结。
【方解】慢性骨髓炎，多由急性转变而成，病程较长，既有邪毒未清，痰瘀互结，又有
气血亏虚的正虚邪实之候。治宜攻补兼施之法，方中虎杖、金银花、紫花地丁清热解毒
；徐长卿活络安神、祛风湿；赤芍、牛膝、锦鸡儿、当归活血化瘀；瓜子金、皂刺、甘
草化痰散结；配入骨痨片，以增化瘀、散结、通络之功。诸药合用，共奏清热解毒、活
血破瘀、化痰散结之功。再辅以外治，颇见功效。
【主治】慢性骨髓炎。
【加减】如症见寒象，面色苍白，苔白，脉细，可加肉桂、白芥子、炮姜等温通之品；
若体弱消瘦，舌质淡胖，合八珍汤加减。
再辅以外治：若形成窦道，先用加味一号丹(即一号丹内加20%～40%拔瘰丹：水银、明矾
、火硝，食盐，皂矾等量，用降法炼制而成)祛腐拔管，使窦道创面组织新生，再以一号
丹(黄升、红升、尿浸熟石膏各12克，轻粉、血竭、冰片各3克，共研细末)提脓；二号丹
(黄升12克，九一丹15克，血竭3克，东丹6克，共研细末)生肌。若有大的死骨，可配用
手术疗法，开创取骨。
【疗效】章士美报道临床治疗165例，结果痊愈142例(占86%)，好转18例(占11%)，无效
5例。总有效率为97%。临床治愈出院，2年内复发13例(占7.8%)。疗程最长者为172天，
最短者为12天，一般在45～90天左右。
12.3 壁虎散
【来源】陈学连，《中医杂志》(9)1986年
【组成】壁虎40份，丹参、丹皮、蒲公英、紫花地丁各20份，人工牛黄1份。
【用法】上药共研细末，装入胶囊。每次服4～6克，日服2～3次。
【功用】消炎止痛，活血化瘀，散结祛腐，生肌敛疮。
【方解】方中壁虎咸寒，以消肿散结，祛腐生肌见长，伍以丹参、丹皮，活血化瘀；蒲
公英、紫花地丁、人工牛黄清热解毒、消炎止痛，用治一切痈疡肿毒，均有良好疗效。
【主治】慢性骨髓炎。
【加减】用中药煎汤送服：如伴四肢倦怠，气少懒言，动辄加重，脉细无力，选用黄芪
、人参煎汤送服；虚羸乏力，头晕心悸，面色苍白无华，脉细弱者，选用归身、白芍煎
汤送服；午后发热，手足心热，舌红苔少，脉细数者，以生地、百合煎汤送服；患处发
凉，不红不肿，流脓清稀而腥，脉沉或缓者，用肉桂、干姜煎汤送服；患处红肿热疼，
脓多黏稠，白细胞增高，脉洪数者，用金银花、元参煎汤送服。
同时辅以外治：方用壁虎30份，冰片1份。先将壁虎烘干，研极细末，过筛，高压消毒半
小时后，入冰片同研细和匀，储无菌瓶内备用。引流时可用纱布条入生理盐水中浸泡，
蘸上药粉插入窦道内，每日更换1次。
【疗效】治疗49例，疗程最长233天，最短40天，平均97.5天。结果痊愈41例(占83.7%)
，显效5例(占10.2%)，好转2例(占4.1%)，无效1例。总有效率为98%。
12.4 骨髓炎方
【来源】赵永昌，《名医治验良方》
【组成】熟地15克，当归12克，补骨脂10克，黄芪、茯苓各15克，骨碎补12克，太子参
、川芎各15克，威灵仙10克，牛膝12克，防风、木瓜各10克。
【用法】每日1剂，水煎服，日服2次。
【功用】补脾益肾，强筋健骨。
【方解】骨髓炎相当于附骨疽，附骨流注等范畴。可发生于全身，但尤以四肢之长管状
骨为多。方中以熟地、补骨脂、川芎补肾养血；参、芪、茯苓健脾益气，并辅之以防风
、牛膝、威灵仙、木瓜、骨碎补等祛风湿、通经络、坚骨强筋。诸药合用，共奏补脾肾
、益气血、通经络、祛邪毒、促其愈合之功。
【主治】骨髓炎。
【加减】本病有急、慢性之分，中医论治，当分其阴阳寒热，邪正虚实。本方一般适宜
于慢性者，常有瘘管形成，或中有死骨致伤口经久不愈，并兼体倦乏力，面白虚羸，纳
食减少，舌质偏淡，脉细无力。因脾主肉，肾主骨，骨烂肉腐，是脾肾两虚，气血大衰
，其证纯属阴寒入骨之证。当以扶正为主，滋养脾肾，大补气血以托毒外出，促其生肌
长肉。若疼痛明显，多加入祛瘀止痛之乳香、没药各10克；脓液较多则合清热解毒之蒲
公英、紫花地丁等；寒甚者，炮附子亦可加入。
疮口破溃，则应配合外治之法：一般在早期感染明显时，清创可用四黄膏换药，以消炎
解毒；慢性期时，则以红粉纱条换药，以促其生肌长肉收口。
【疗效】多年使用，治验甚多，疗效满意。一般服10剂左右(并配合外治)可愈。
【附记】为适应临床选择，特再介绍数首名医秘方如下：
(1)《千家名老中医妙方秘典》所载秘方选介：
方一：骨碎补17克，生黄芪、党参、枸杞子各20克，当归、赤芍各10克，菟丝子20克，
肉桂10克，桂枝12克，五加皮、川续断各17克，芡实、茯苓各12克，猪苓、泽泻、红花
各10克，甘草3克，每日1剂，水煎服，每日2次分服。本方补肾健脾、益气养血、温经散
寒除湿，考虑周到，用药平和，用于慢性骨髓炎，日久脾肾亏虚、气血不足之证。用之
多效。
方二：生地12克，补骨脂15克，骨碎补、续断、黄芪、全当归各12克，丹皮6克。每日1
剂，水煎服，每日早、晚分服。慢性骨髓炎，病程长，每易导致肾虚，正气不足，无力
托毒外出，故本方以补肾壮骨、益气和营以治本，兼以清热凉血，达到托毒生肌。用于
慢性骨髓炎，久不收口者。用之效佳。
方三：黄芪12克，皂刺、当归、白芍、连翘各9克，生地12克，木鳖子、川黄连各3克，
全蝎4.5克，天花粉、金银花各12克，甘草6克。每日1剂，水煎服，每日早、晚各服1次
。本方具托里解毒、消肿止痛排脓。用于慢性骨髓炎，死骨不得排出，流脓久不收口者
为宜。
方四：金银花30克，连翘12克，蒲公英30克，紫草8克，紫河车15克，当归、红花、丹参
、赤芍、陈皮各9克，鸡血藤30克，土贝母15克。每日1剂，水煎服，每日早、晚各服1次
。本方以清热解毒、活血内托为主，用于急性骨髓炎，表现起病急，高热，患肢剧痛，
活动受限，局部红、肿、热、痛，甚则穿破流脓者。屡用效佳。
方五：蜈蚣10条，研粉，装入胶囊内，分为7等份，每日服1份；外用凡士林纱布蘸上蜈
蚣粉末，填入瘘管内，每日换药1次，本方妙用蜈蚣，取其辛温走窜之性以通经活络。此
外，尚能攻毒散结，以疗疮毒。内服外用，功效颇佳。治疗慢性骨髓炎，疗效满意。
(2)《郭氏中医骨伤临证验录》名医郭金铭经验方
方一(固本泄毒汤)：党参50克，地鳖虫15克，牛膝、黄芪各45克，石斛30克，当归40克
，金银花120克，紫花地丁50克，天花粉20克。每日1剂，水煎服，日服2次。功能扶正固
本，托里排毒。用于化脓性骨髓炎，日久溃烂，流脓不止者，用之效佳。
方二(阴疮生肌膏)：阿胶50克，蜂房1～2个(约35克)，血余乱发1团(约30克)，穿山甲粉
20克，白胡椒粉15克。先将乱发(投药前用碱水泡洗干净)，蜂房加入白酒中浸泡24小时
，小火加热5分钟，捞药渣。再将阿胶加入药酒中浸软，以小火熬至滴水成珠后，再加穿
山甲粉和白胡椒粉，搅匀，摊布上外用。功能拔毒生肌。用于慢性骨髓炎，伤口已破溃
，而肉芽生长不良，其色阴暗之阴疮。
方三：整块石灰500克，开水4000毫升。将石灰块放在盆内，再将4千克开水倾入搅匀，
放过一夜，于次日取净的水(石灰不要)。洁净的布放入石灰水中，浸一刻钟，取出贴患
处，干后再换湿的，初贴时会流出很多黄水，如果没有黄水流出，表明已逐渐痊愈，效
佳。石灰外用，有收敛生肌、保护疮面作用，用治疮病多脓，故本方用治慢性骨髓炎疮
面脓水淋漓者，每有良效。
方四：独活、白芷、当归、生甘草各15克，艾叶25克，生葱头7个。另备猪前蹄与上药同
煎，趁热洗涤创面。用于慢性骨髓炎久不收口者，效。
| 0 | negative_file/治骨髓炎秘方.doc |
对路桥建财务总监陈宁的访谈问卷
一、对主营业务的看法问题：
1.
国家的总体投资是多少？公司的目标市场的总体容量是多少？公司所占市场分额是多少
？
2. 您认为目标市场的增长性如何？
3. 您觉得公司的工程施工业务有潜力可挖吗？
A）成本控制可以从哪几个方面挖掘潜力？在行业中，成本控制最好的是哪些公司，
达到了什么水平？在公司中，成本控制最好的是哪一个工程部，达到了什么水平？
在公司所有的项目中，成本控制最好的是哪一个，达到了什么水平？
B）公司的生产能力可从哪几个方面挖掘潜力？公司的各个工程部中，效率最高的是
哪一个？人均产出多少？
C）公司业务开发可从哪几个方面挖掘潜力？公司工程部中，开发效率最高的是哪一
个？这个工程部一年平均参加竟投？投中多少？开发人员的平均开发额怎样？
4.
公司应该采取哪些措施积极地对工程施工业务的成本控制、市场开发和生产效率方面进
行有效的管理？
5. 主营业务的主要问题是什么？
6. 您觉得公司总部功能应当怎样定位（管控或服务）？
7.
公司的主营业务中的三大块、六小块，根据管理水平、利润水平、增长潜力来排序，您
认为是怎样的？
8.
如果要大力发展现有业务，应首先重点发展那些业务？如果要剥离不良资产，首先应剥
离那些不良资产？
9. 您觉得工程部一级应当拥有那些权责，目前的权责分配合理吗？表现在那些方面？
10. 您个人认为工程施工业务对公司今后发展的重要性表现在哪些方面？
11. 您对托管的利弊和前景是怎样来看待的？
二、有关公司文化的问题：
1. 对公司的重大决策，高层是通过什么样的方式来统一思想的？
2. 高层对公司的发展方向问题进行过哪些讨论？结果如何？
3. 您认为公司应向哪方面发展？发展的优劣势是什麽？
4. 高层通常通过什么方式来向中层和其它下属单位传达高层的意图的？
5.
高层通过什么方式来了解中层管理人员和普通职工的思想的？有没有正规的渠道？如果
没有，有没有必要建立这种渠道？
6.
您认为公司的各级管理人员都明白公司的处境和方向吗？公司高级管理人员目前是否存
在着强烈的危机感？危机感表现在那些方面？
7.
您觉得象路桥这样一个企业，应该营造一种怎样的上下级关系和沟通方式才能更利于公
司的发展？
8.
您觉得目前由于信息技术的发展，国际大公司的组织结构朝者矩阵化和扁平化发展对路
桥建设的现阶段有借鉴作用吗？
9. 公司是否有统一的经营理念？
10. 公司应当在那些方面去努力来提高公司的凝聚力？
三、公司的优劣势问题：
1.
从国内国外的宏观和微观经济状况来看，路桥建设所面临的机遇表现在那些方面？最大
的危机表现在哪些方面？
2.
从公司的经营技能、特权资产、实现增长的技能以及公司的特殊关系来看，与主要的竞
争对手相比较，在以下各项中，公司的优势和劣势表现在哪些方面：
• 信息管理
• 研究与发展
• 工艺流程
• 成本管理
• 开发网络
• 品牌
• 信誉
• 顾客信息
• 机械装备
• 知识财产
• 收购和兼并后的管理能力
• 财务和风险管理能力和资本管理
• 与顾客的关系
• 供应商的关系
• 与大股东的关系和与政府的关系等。
四、公司对新兴业务的选择有哪些原则：
1. 您觉得公司选择新兴业务应遵守哪些原则？（比如利润主导型、战略主导型等）
2. 您觉得公司选择新兴业务应当沿着怎样的一条发展主线？您认为这条主线是什么？
3. 如果公司的主营工程施工业务要扩张的话，您觉得可以朝那些方向发展，
比如说：隧道施工、环保设施施工、油气管道施工等？
4.
如果公司的业务要纵向发展的话，您觉得公司可以朝哪些方向发展，比如说：公路、桥
梁的运营和管理服务等？
5.
您觉得公司是否需要一个机构专门从事有市场前景的项目的收集、筛选、分析吗？最好
是哪个部门？
6.
您觉得公司是否有必要建立一套机制，使公司的员工积极参与为公司的经营与发展出谋
划策？有什么建议？
7.
在新的竞争环境下，传统公司应当转型和创新，您觉得公司的主营业务应该由劳务密集
型服务向科技密集型服务转型吗？目前公司的创新究竟应该从哪里入手呢？
8. 就您个人讲，您觉得是工程施工业务的经营风险大还是新的项目的投资风险大？
9.
您觉得公司若选定一项投资项目，人力配备、激励机制应该与目前的主营业务不一样吗
？
五、与财务管理有关的问题：
1.
从财务管理的角度，您认为公司对资产负债、应收帐款、公司信用、流动资产的管理等
方面存在那些问题？
2.
就目前路桥的情况来看，财务管理部门应当是一个什么样的角色，即财务部对下属各个
利润中心的管理和服务能做些什么，应该怎样去做？财务部的实际权责与这个角色存
在哪些差距？为什么？
3.
公司对新项目的投资的风险评估、控制机制是怎样的？采取了那些措施来控制各项与公
司财务有关的风险？
4. 公司自上市以来是否采取了措施来稳定股价？
5. 加强财务部门对各个工程部和分公司的管理控制，应从哪些方面入手？
6.
公司财务管理部门的力量与公司发展的趋势存在着那些差距？公司财务部门的人力资源
配备有没有一个计划？是否制定过招聘、培训措施？
-----------------------
访谈目的：
1. 了解公司所面临的经营风险和投资风险；
2. 了解公司高层对新兴业务选择的方向和标准；
3. 了解公司高层对主营业务前景的看法和趋向；
4. 了解公司的优势和劣势；
5. 了解公司的机会和挑战；
6. 了解公司高层对经营理念的认识；
7. 了解公司可利用的外部资源。
| 0 | negative_file/对路桥建设高管访谈问卷：财务总监陈宁.doc |
六年级下册写字教案
第1 课 变形（一）
教学目的：掌握“土”“山”做字的部件时，在字的不同位置上形态的变化并写好带这些部
件的字。
教学重点：写好带这些部件的字。
教学时间：一课时
教学过程
一、复习：
１．钢笔的正确执笔姿势？
２．上一学期我们重点学习了什么？
二、新授：
１．自学：“土 山”做字的部件时，在字的不同位置上形态有什么变化？
２．指名回答：
A：“土”在字左时形态短小，位置偏上，下横改为提。
“土”在字右时形态较窄，位置偏下。 “土”在字头时形态较扁宽，长横笼罩下半部。
“土”在字底时形态较扁宽，长横托住上半部。
B：“山”在字左时形态短小，竖折的下横向右上斜，位置偏上。
“山”在字右时形态较窄，位置偏下。 “山”在字头时形态较扁，位置居中。
“山”在字底时形态较扁，位置居中。
三、范写：
四、练写：
1．学生练写，师巡视指导（写字姿势、书写要领等）
2．生品评。
五、作业： 写“坤、社、去、坚、屹、仙、崖、岳”
第2 课 变形（二）
教学目的： 掌握“田”“又”做字的部件时，在字的不同位置上形态的变化并
写好带这些部件的字。
教学重点： 写好带这些部件的字。
教学时间：一课时
教学过程
一、复习：
写“坤、社、去、坚、屹、仙、崖、岳”
二、新授：
１．自学：“田 又”做字的部件时，在字的不同位置上形态有什么变化？
２．指名回答：
A：“田”在字左时形态短小，位置偏上。
“田”在字右时形态较独体字“田”小，位置偏下。
“田”在字头时形态略扁小，位置居中。 “田”在字底时形态略小，位置居中。
B：“又”在字左时形态窄长，捺改为点，位置偏上。
“又”在字右时形态略窄，撇缩捺伸。 “又”在字头时形态宽大，撇捺开张。
“又”在字底时形态略窄扁，撇捺稍舒展。
三、范写：
四、练写：
1．学生练写，师巡视指导（写字姿势、书写要领等）
2．生品评。
五、作业：写“畔、佃、界、留、艰、叔、圣、变”
第3 课 变形（三）
教学目的：
掌握“日”“石”做字的部件时，在字的不同位置上形态的变化并写好带这些部件
的字。
教学重点： 写好带这些部件的字。
教学时间：一课时
教学过程
一、复习：写“畔、佃、界、留、艰、叔、圣、变”
二、新授：
１．自学：“日 石”做字的部件时，在字的不同位置上形态有什么变化？
２．指名回答：
A：“日”在字左时形态短小，位置偏上，。
“日”在字右时形态较独体字“日”稍窄，位置偏下。
“日”在字头时形态略扁小，位置居中。 “日”在字底时形态略窄，位置居中。
B：“石”在字左时形态窄长，位置偏上。 “石”在字右时形态较大，位置偏下。
“石”在字头时形态短小，位置居中。 “石”在字底时形态扁宽，位置居中。
三、范写：
四、练写：
1．学生练写，师巡视指导（写字姿势、书写要领等）
2．生品评。
五、作业： 写“明、阳、星、普、砂、拓、泵、碧”
第4 课 应用（一）
教学目的： 掌握诗词抄写的横写和竖写形式并练习书写。
教学重点： 掌握横写和竖写形式并练习书写。
教学时间：一课时
教学过程
一、 复习：
写“明、阳、星、普、砂、拓、泵、碧”
二、新授：
１．自学：诗词抄写的形式 哪些？
２．指名回答： 横写和竖写。
三、范写：
四、练写：
1．学生练写，师巡视指导（写字姿势、书写要领等）
2．生品评。
五、作业： 写《村居》诗
第5课 应用（二）
教学目的： 掌握留言条、贺卡抄写的形式并练习书写。
教学重点： 掌握留言条、贺卡抄写的形式并练习书写。
教学时间：一课时
教学过程
一、复习： 写《村居》诗
二、新授：
１．自学：留言条、贺卡怎样抄写？
２．指名回答：
三、范写：
四、练写：
1．学生练写，师巡视指导（写字姿势、书写要领等）
2．生品评。
五、作业： 写一段话。
第6课 应用（三）
教学目的： 掌握书信抄写的形式并练习书写。
教学重点： 掌握书信抄写的形式并练习书写。
教学时间：一课时
教学过程
一、复习：写一小段话
二、新授：
１．自学：书信怎样抄写？
２．指名回答：
三、范写：
四、练写：
1．学生练写，师巡视指导（写字姿势、书写要领等）
2．生品评。
五、作业： 写一段话。
第７ 课 综合练习（一）
教学目的： 按要求写好“小主人，是非明”，明白道理。
教学重点： 按要求写好“小主人，是非明”
教学时间：一课时
教学过程
一、复习：
１．毛笔的正确执笔姿势？
２．上一学期我们重点学习了什么？
二、新授：
１．自学：你认为怎样写好“小主人”三个字？
２．指名回答：
A：“小”字是对称型的独体字，为了求变化，可将左点写得稍低些，右点写得稍高些
。
B：“主”字是对称型的独体字，为了求变化，上点可斜顿，三横的长短、粗细要有变化。
C：“人”字是对称型的独体字，要把撇写得高一点、短一点、轻一点，把捺写得低一点、
长一点、重一点。
三、范写：
四、练写：
1．学生练写，师巡视指导（写字姿势、书写要领等）
2．生品评。
五、作业： 写“小主人”
第8课 综合练习（二）
教学目的： 按要求写好“言必信 利于行”，明白道理。
教学重点： 按要求写好“言必信 利于行”
教学时间：一课时
教学过程
一、复习：你认为怎样写好“小主人 是非明”六个字？
二、新授：
１．自学：你认为怎样写好“言必信 利于行”六个字？
２．指名回答：
A：“言”是左右平衡的独体字，容易写得呆板，因此三横的长短形态要有变化，使字
形整齐中有变化。
B：“必”的长撇是字的主笔，要写得粗长有力。长撇与卧钩的交叉点略低并偏左；钩
的出锋方向以及三个点画要相互呼应，布局均匀。
C：“信”左窄右宽，单人旁的竖要撑住撇画，“言”部左边略收敛，以便与单人旁协调
配合。
D：“行”字双人旁的起笔位置与方向要正确，“亍”的两横长短要有差别，竖钩要略向
右斜，并写得粗壮有力。
Ｅ：“利”字的“禾”部要写得略宽一点、短一点，立刀旁则要写得略窄一点、长一点
，这样，字就显得有高低变化了。
Ｆ：“于”字的笔画虽少，但书写难度较大，两横要略向上斜，弯钩要壮实有力，弯
钩伴的位置在中间稍偏右处。
3．说说“言必信，利于行”告诉我们什么道理？
三、范写：
四、练写：
1．学生练写，师巡视指导（写字姿势、书写要领等）
2．生品评。
五、作业： 写“言必信 利于行”
第9课 综合练习（三）
教学目的： 按要求写好“英雄志 海岳情”，明白道理。
教学重点： 按要求写好“英雄志 海岳情”
教学时间：一课时
教学过程
一、复习：
你认为怎样写好“言必信利于行”六个字？
二、新授：
１．自学：你认为怎样写好“英雄志 海岳情”六个字？
２．指名回答：
A：“英”字是上下结构中的上窄下宽型的字，其草头应写得短而窄，“央”的长横呈拱
形。
B：“雄”字是左右结构中的左右相等型的字，“ ”部宽舒，“ ”部紧凑。不可把“雄
”字当成左中右结构的字来写。
C：“志”字是上窄下宽型的字，上部紧凑凝重，下部宽舒均匀。要注意“心”部笔画之
间的呼肖关系。
D:“海”属于左右结构中的左窄右宽型的字，三点水作弧形排列，“每”部以钩为支撑点，
所以钩的位置是关键。
E：“岳”是上下结构中的上宽下窄型的字，“丘”部的长横要写得宽舒，“山”部要写得短波
稳重。
F：“情”字左窄右宽，竖心旁“青”部略短，以求参差变化。要注意“青”部的长横与竖
心旁的穿插避让关系。
三、范写：
四、练写：
1．学生练写，师巡视指导（写字姿势、书写要领等）
2．生品评。
五、作业： 写“英雄志 海岳情”
第10课 综合练习（四）
教学目的： 按要求写好“强智慧 重品德”，明白道理。
教学重点： 按要求写好“强智慧 重品德”
教学时间：一课时
教学过程
一、复习： 你认为怎样写好“英雄志海岳情”六个字？
二、新授：
１．自学：你认为怎样写好“强智慧重品德”六个字？
２．指名回答：
A：“强”字的“弓”部下半截略偏左，以让右部，“虽”部上窄下宽，“虫”正好安置于
“弓”所让出的空位。
B：“智”上宽下窄，“知”部要写得扁宽，“日”部短波紧凑，左右两竖要垂直，以稳
定整个字形。
C：“慧”属于上中下结构中的中窄型的字，中部要比上下两部窄一些。写此字要注意
上密下疏，布白均匀。
D：“重”字上宽下窄，注意第一横最长，横贯左右，七个横向笔画要间距相等，中竖
要正直粗壮。
E：“品”字呈三角形分布，上“口”要扁宽一些，左“口”要略斜，右“口”要端正平稳，
特别是最后一横要平正。
F：“德”的字形很大，书写时注意双人旁的两撇要错开，“ ”部的笔画要略细，布白要，
不要把字写得过大。
3．说说“强智慧 重品德”告诉我们什么道理？
三、范写：
四、练写：
1．学生练写，师巡视指导（写字姿势、书写要领等）
2．生品评。
五、学习“读一读” 了解我国历代书法作品简介(二）
北魏时代楷书、晋代王曦之行书、晋代王献之楷书。
六、作业： 写“强智慧 重品德”
第11课 综合练习（五）
教学目的： 按要求写好“求真理 澄心灵”，明白道理。
教学重点： 按要求写好“求真理 澄心灵”
教学时间：一课时
教学过程 教学过程：
一、复习：
１．你认为怎样写好“重品德重品德”三个字？
二、新授：
１．自学：你认为怎样写好“求真理 澄心灵”六个字？
２．指名回答：
A：“求”字的竖钩要粗壮有力，其余笔画要上下左右相呼应，配合协调，这样，字形就显
得稳定了。
B：“真”字上宽下窄，“十：”字头中竖稍斜，“具”部宽大稳固，最后两笔的撇和点的
斜度很重要，如处理不当， 则字的重心不稳。
C：“理”字左边的“王”略向右斜靠，右边的“里”要平稳。同时要注意左右两部分之间
的穿插避让关系。
D:“澄”字三点水要上下呼应，“ ”部舒展大方，“豆”部上窄下宽，整个字形避让穿
插要协调。
E：“心”是独体字，卧钩是其主笔，要写得厚壮有力，三个点要左右呼应，布白均匀
。
F：“灵”字上窄下宽，“ ”部要写得小而紧凑，“火”部要写得小而紧凑，“火”部要写得扁
宽舒展。
三、范写：
四、练写：
1．学生练写，师巡视指导（写字姿势、书写要领等）
2．生品评。
五、作业： 写“求真理 澄心灵”
第12课 综合练习（六）
教学目的： 按要求写好“有志者，事竟成”，明白道理。
教学重点： 按要求写好“有志者，事竟成”
教学时间：一课时
教学过程：
一、复习：
你认为怎样写好“求真理 澄心灵”三个字？
二、新授：
１．自学：你认为怎样写好“有志者，事竟成”六个字？
２．指名回答：
A：“有”字的“ ”部横画长，撇画短而粗壮，“月”部要与字头纵向对正，保证字的重心平
稳。
B：“志”字上窄下宽型结构，“士”部要写得小而紧凑，中竖要直。“心”部要写得宽，布白
均匀，要注意笔画之间的呼应关系。
C：“者”字是上宽下窄型结构，书写“ ”部时，要注意长横与撇画之间的夹角及倾斜度，
撇画直中见曲。整个字的 重心是否平稳，“日”部的位置是关键。
D:“事”字属基本对称的独体字，其中两个横折要向内斜，“ ”的长横左伸右敛，竖钩较
正，从不平稳中求平衡。
E：“竟”是属中窄型上中下结构，“日”部要写得稍小些，“立”“儿”两个部分要写得略
宽，上中下三部分要 对正，保持重心平稳。
F：“成”字“弋”部斜钩的斜度很大，“ ”部要写得稍向左斜一点，配合“弋”部，保持
重心平稳。
三、范写：
四、练写：
1．学生练写，师巡视指导（写字姿势、书写要领等）
2．生品评。
五、作业： 写“有志者，事竟成”
第13课 综合练习（七）
教学目的：按要求写好“花木秀，喜迎春”，明白道理。
教学重点： 按要求写好“花木秀，喜迎春”
教学时间：一课时
教学过程
一、复习：
1．你认为怎样写好“有志者”三个字？
2．你认为怎样写好“事竟成”三个字？
二、新授：
１．自学：你认为怎样写好“花木秀喜迎春”三个字？
２．指名回答：
A：“花”字的草头要写得窄一些，“化”部左右要舒展开，写得略扁而宽舒。
B：“木”字的左右对称平稳，横画略向上斜，中竖上下粗、中间细，撇画略轻，捺画
粗重，于平衡中产生变化。
C：“秀”字的“禾”部要写得扁而宽，撇和捺都要取平势，“乃”部上紧下松，要注意其笔画
的斜度及钩的位置。
A：“喜”字是中宽型 的字，上下部分都要写得窄些，长横为“细腰”，横贯左右，字
中七个横之间的间距要均匀。
B：“迎”字的“ ”部要左右呼应，竖画粗壮厚重。走之底的点与横折折撇要上下错开
位置，捺画纵长，捺 脚凝重。
C：“春”字三横的长度必须逐渐递增，长短差距不可过大，撇、捺纵长舒展。“日”部
窄小端正，插在撇、捺之间， 与上面横画的间距不能过大。
3．说说“有志者，事竟成”告诉我们什么道理？
三、范写：
四、练写：
1．学生练写，师巡视指导（写字姿势、书写要领等）
2．生品评。
五、学习“读一读”了解我国历代书法作品简介(三） 唐代颜真卿楷书、唐代柳公权楷书
、宋代苏东坡行书、宋代黄庭坚行书、宋代宋徽宗楷书、元代赵孟黼行书。
六、作业： 写“花木秀 喜迎春”
第14课 横 幅
教学目的： 认识横幅的形式、布局要求，练习单字的写法指导。
教学重点： 练习单字的写法指导。
教学时间：一课时
教学过程：
一、复习：
你认为怎样写好“花木秀喜迎春”三个字？
二、新授：
１．自学：什么叫横幅，它在布局上有什么要求？单字“入木三分”怎样写好？
２．指名回答：
A：横幅是扁宽形、横着张挂的书写形式。书写的正文内容要完整，从左往右书写，
也可以从右往左书写。在正文
的上下左右要留出适当的边空，在正文的末尾一侧写上书写者的姓名并盖章。
B：“正文的字要写在同一条水平线上，字形大小要一致、间距要相等。在留边空时
，要把落款的位置留下来，以免正文完成后没有了落款的位置。横幅的落款位置不宜过
低。
C：“入”字只有两画，故笔画要写得丰满厚实。撇画短，稍细一点，捺画纵长壮实，
笔画的斜度与弯度要正确。
“木”字左右对称，注意横画要略向上斜，竖画有粗细的变化，撇与捺的斜度、弯度要正
确。 “三”字的三横一致上斜，但长短、粗细要各有变化，避免犯呆板门的门帘笔病。
“分”字的“八”字头较宽，撇、捺的长短、粗细变化较大。“刀”部稍小，横折钩壮实有力
。上下两部扫要协 调配合。
三、范写：
四、练写：
1．学生练写，师巡视指导（写字姿势、书写要领等）
2．生品评。
五、作业：写横幅“入、木、三、分”
第15课 册 页
教学目的： 认识册页的形式、布局要求，练习单字的写法指导。
教学重点： 练习单字的写法。
教学时间：一课时
教学过程：
一、复习：
什么叫横幅，它在布局上有什么要求？单字“入木三分”怎样写好？
二、新授：
１．自学：什么叫册页，怎样写册页？单字“自强不息”怎样写好？
２．指名回答：
A：“册页”就是入篇幅大小像书本、分页装裱的字画。有时将每页连缀在一起装裱
成折叠的书，这种形式便于欣赏和携带，不易散失。因为有这些优点，所以“册页”是常
用的一种书写形式。
B：“册页的书写形式如同书本，从前租房一般是以竖行从右写到左，标题可写在正
文前，也可在正文后。全文写完后，还要落款。
C：“自”字的字形像长方形，书写时可按全包围长方形结构的字的写法书写，左右两
竖较直，四横之间单蹄相等。
写“强”字时，“弓”部钩的位置要正确。“虽”部的“口”与“虫”要上下对正。整个字形左右
间隔要适当，避免松散。
“不”字是左右对称的独体字，注意中竖要在稍弯曲中求正，撇与长点要左右对称，长
短齐平。
“息”字是上窄下宽型结构，“自”部要写得窄一些，“心”部要写得宽一些。上下两部分
要对正，重心要平稳。
三、范写：
四、练写：
1．学生练写，师巡视指导（写字姿势、书写要领等）
2．生品评。
五、作业： 写册页“自、强、不、息”
第16课 对 联
教学目的： 认识对联的形式、布局要求，练习单字的写法指导。
教学重点： 练习单字的写法指导。
教学时间：一课时
教学过程：
一、复习：什么叫册页，怎样写册页？单字“自强不息”怎样写好？
二、新授：
１．自学：什么叫对联，它在布局上有什么要求？单字“纳壤海流”怎样写好？２、
指名回答：
A：对联是把一对联语分别书写在同样大小尺寸的两张条幅上、成对张挂的书写形式
。右边一条为上联，左边一条为下联。书写者在下联的左侧落款盖章。
B：“书写对联时，上下联中正文的大小、高低要协调一致。也可以在上联的右上角
盖上起首印章。
C：“纳”字为左右结构的字，其“纟”部和两个撇折的撇画基本平行，但上面的折是向
右下方折下，下面为平折。
“内”的竖画左短右长，左细右粗，撇画出头较长。
“壤”字的“土”短而粗壮，位置偏右上方。
“襄”的笔画繁多，故笔画要细，要写得上密下舒，布白均匀，其左下方要与“土”形成
避让穿插。 “
“海”字的“氵”呈弧形排列。“母”的撇折及横折钩斜度要准确，横画与三点水形成穿插
，钩的位置是稳定整个字的关键。
“流”字的“氵”与“海”同。“ ”部上窄下宽，恰与三点水形成左右配合，“ ”部要写得紧
凑点，“ ”部要写得疏朗、从容，这样，字就显得协调优美。
三、范写：
四、练写：
1．学生练写，师巡视指导（写字姿势、书写要领等）
2．生品评。
五、作业：写“纳、壤、海、流”
第17课 综合复习
教学目的： 复习写字要求，写好本学期学写的字。
教学重点： 按要求写好字。
教学时间：两课时
第一课时
一、复习：
１．毛笔的正确执笔姿势？
２．本学期我们重点学习了什么？
你认为怎样写好“小主人”等综合练习学习的字？
指名回答：
A：个人回答。
B：小组交流
二、范写：
三、练写：
1．学生练写，师巡视指导（写字姿势、书写要领等）
2．生品评。
四、读一读：
我国历代书法作品简介（四）
明代文征明行书、明代祝枝山行草书、清代赵之谦楷书。清代伊秉绶隶书对联、近
代吴昌硕篆书对联、近代于右任行书。
五、作业： 写本学期学过的字
第二课时
一、复习：
１．毛笔的正确执笔姿势？
2．什么叫横幅、册页、对联？
指名回答： A：小组交流 B：个人回答
二、范写：
三、练写：
学生练写，师巡视指导（写字姿势、书写要领等）
四、学习附录
读成语 学范字
同心同德 功成不居 安如泰山 猛志常在
五、作业： 练 写横幅、册页、对联。
| 0 | negative_file/六年级下册写字教案.doc |
新时期汽车消费政策调整的必要性、内容和方式
2001-10-12
汽车消费政策是影响汽车市场需求的重要因素。在世界汽车工业发展历程中，各汽
车发达国家市场消费政策环境的有力支撑为其汽车工业发展起到了巨大的作用，消费政
策对汽车市场的培育至关重要。
当前，我国经济体制和市场消费结构都处于重要的转变时期，许多现行的从计划经
济时代延袭下来，和以计划经济思想为指导而制定的消费政策已对汽车需求增长构成阻
碍，无法适应新的形势，因此，调整、制定新形势下的汽车消费政策势在必行。
一、汽车消费政策调整的必要性与迫切性
(一)市场是当前影响我国汽车工业发展的首要因素
汽车工业在我国产业结构中处于相对薄弱的地位。从1994至1998年，汽车工业总产
值在全国工业总产值中的比重由2.84%逐年下降到2.34%，1999年为2.45％，表明汽车工
业在国家经济产业结构中的地位有所降低（见附表1）。
汽车工业发展不力的重要原因是轿车工业发展速度较慢。由于缺少进入家庭的轿车
产品，供给与需求脱节，市场表现为一方面轿车产品卖不出去，另一方面大量需求无法
满足。从生产能力看，初步估算，国内轿车生产能力已超过140万辆，年销售量却仅有6
0～70万辆。作为最大的潜在汽车消费市场，始终存在着需求潜力大、需求实现低的矛盾
。
在生产能力迅速扩大的同时，我国汽车工业面临的一个重要问题即是需要创造一个
前所未有的汽车市场。市场已成为当前影响我国汽车工业发展的首要因素。
(二)以限制为主的消费政策是汽车市场扩大的重大障碍
市场水平低下对我国汽车工业发展的严重影响并未引起足够的重视。《汽车工业产业
政策》明确指出：国家鼓励个人购买轿车，并将根据汽车工业发展和市场消费结构的变化
适时制定具体政策。但是，在是否发展和如何发展我国汽车工业，轿车是否进入或何时
进入家庭等根本问题上的争论一直十分激烈。认识模糊造成的结果是国家鼓励汽车消费
的政策迟迟难以出台，而一些地方限制汽车消费的政策却不断出现，极大地挫伤私人购
车的积极性，制约了汽车市场的发展。
什么样的消费政策取决于什么样的观念认识，限制性消费政策的根源在于计划经济
的政策与观念。计划经济时代，私人汽车尤其是私人轿车一直被视为奢侈品而非消费品
，实行以限制为主的轿车消费政策。由于公款消费占绝对主导地位，消费政策及消费环
境所造成的过重的汽车使用成本由公款负担，因此诸多不合理的消费政策无人深究。
然而，随着经济结构、市场结构与消费结构的逐步变化，私人购车逐步取代公款购
车而迅速增加，现有的限制性的消费政策就成为消费增长的极大障碍。
在轿车进入家庭的起步阶段，限制性消费政策的直接结果就是严重制约市场容量的
扩张。市场容量上不去，生产企业达不到规模生产的水平，产品成本难以下降，反过来
又进一步限制需求增加。打破这种僵局的首要措施是调整汽车消费政策，改限制为主为
鼓励为主，扩大汽车需求，使汽车销售量有效增长，轿车生产企业逐步接近规模生产水
平，促进成本显著下降，需求进一步增加，进入增长的良性循环。
(三)实行积极的汽车消费政策，有效促进需求增长
轿车工业乃至汽车工业立足的根本是轿车大规模进入家庭，汽车工业的发展除了需
要汽车工业自身的努力之外，很大程度上依赖于汽车工业所处的环境、相关工业的发展
等因素。当前，营造良好的私人购车市场环境是汽车工业发展的当务之急。
国际汽车工业发展经验充分证明，积极的消费政策对需求能产生明显的促进作用。
从我国近年来的实际情况看，即使在限制为主导思想的消费环境下，私人汽车仍然得到
了较快的发展，可以预见，如果采取积极的汽车消费鼓励政策，汽车消费将远远大于目
前的规模。
二、影响中国汽车市场消费环境的不利因素
(一)购买手续繁杂、税费过多、使用费用负担过重是抑制汽车尤其是轿车市场需求
的首要因素
我国汽车购买手续繁杂完全超越了一个普通消费品的概念。以北京市为例，购买一
辆私人汽车从咨询办理停车泊位证明开始到汽车上路，大约要经过13个步骤（见附表2）
，每一个步骤需要各种证明或证件，缺一不可。办理手续的机关分布在不同地方，如果
没有行家陪同或进行详细的咨询，普通消费者往往要跑上若干趟。天津、南京、武汉等
许多城市的调查结果基本相似。
购买、启动和使用三个阶段的税费项目非常繁杂，具有三个特点，一是汽车价外的
费多，二是从汽车上征收的费比税多，三是购置环节税费很高。按照现行税法，涉及汽
车消费的税收有增值税、消费税、车船使用税3项，经国务院及其职能部门审批的收费项
目有车辆购置附加费、公路养路费、机动车辆号牌费、机动车驾驶证费、交通事故处理
费、出租汽车管理费和车辆通行费。但实际上，除去国家规定的税费之外，各级政府和
部门在利益驱动下都争相对汽车收费，利益均沾。
以实际调查结果为例，附表3和附表4显示了各种名目的收费。据不完全统计，到19
97年底为止，各种名目的车辆和道路收费项目全国约有560多种，难怪汽车市场的专家们
感叹到，仅仅只是设想出这些收费项目的种类与名称，就需要极大的聪明才智。
从长远看，价外收费对汽车市场需求的打击是致命的。“费”大于“税”的直接后果是
国家税源枯竭，税收下降。更为严重的后果是，各种名目的收费加上缺乏透明度、监督
惩处机制不健全的运作体系，严重挫伤了消费者的消费心理，极大压制了消费者的购买
欲望。
(二)地方保护与市场分割是影响汽车消费市场增长的重要障碍
近几年来，许多地方政府以地方立法、红头文件和口头部署等多种行政干预手段，
给外地生产的汽车设置政策壁垒，变相“封杀”。国产汽车尤其是经济型汽车、微型轿车
和柴油车，在全国各地销售、使用都不同程度地受到人为的市场分割。市场分割破坏了
市场机制，恶化了汽车消费环境。
汽车消费领域中的地方保护主义不胜枚举。对外地产车禁行，加收城市增容费，公
安部门不予上牌照，财政部门不给拨款，社控部门不批指标等等，限制的手段花样百出
。改善交通环境、减少排放污染、树立城市形象等等，都是促销本地产品堂而皇之的理
由。如某市要求出租车在车型选择上必须是三厢车，排气量必须在1.6升以上，有的地方
对经济型车辆的生产和使用作了种种限制，有的地方对私车牌照的拍卖费高达数万元甚
至十几万元。还有的城市对本市生产的轿车每辆车收取2万元汽车牌照费，而其他车型上
牌照则一律收取每辆8万元，另一省市则相应出台报复性的回敬政策，对该市生产的轿车
一律加收7万元“特困企业解困基金”。
(三)金融服务滞后影响了汽车消费市场的启动
消费信贷服务是发达国家扩大消费市场而广泛采用的金融服务手段，而在我国却发
展缓慢。从消费贷款结构来看，个人住房贷款占绝对多数，汽车消费贷款的比例很少。
银行从1998年10月才开展汽车消费信贷业务，至今比例不到汽车总销售量的10％。最早
推出汽车消费信贷的中国建设银行，到1999年底发放金额为26.7亿元，中国农业银行为
8.1亿元，充分说明汽车消费信贷在我国才刚刚起步。
从消费者角度看，消费者不愿选择信贷购车方式的主要原因集中在以下方面：一是
贷款手续复杂。由于个人消费信用制度还没有建立，银行为规避风险制定了一系列复杂
的核查、担保手续，消费者申请贷款耗时费力；二是首付款太高，还贷时间过短。目前
汽车消费贷款的首期付款不得低于所购车辆价格的30％，贷款人支付现金的压力较大。
贷款偿还期一般为3年，时间太短；三是附加费用偏高。如按现行的贷款购车方式3年期
还贷计算，最终的附加费用大约是一次性购车所需费用的10％左右；四是担保方式太少
。由于保险部门缺少汽车消费贷款保险业务的政策与措施，没有履约保险，银行不愿独
自承担风险。因此，消费者不能用所购汽车抵押担保，只能以规定的有价证券、房产或
以第三方担保方式申请贷款，一般消费者难以达到要求。
金融机构对大规模面向普通消费者的消费信贷发放也不适应。计划经济条件下，商
业银行信贷经营格局以支持生产为主，放贷重点为工商企业，对个人消费信贷的重视和
实施条件没有作好充分的准备，因此，贷款条件严格、程序复杂，在贷款期限、利率、
范围等方面，与消费者的需求还有相当距离。
(四)二手车市场体系不完善影响了市场的增长
1995年以来，中国二手车交易量以每年20～30％左右的速度递增，目前全国已有二
手车交易市场380余家。但是，政策法规体系不配套，市场行为不规范，管理和经营尚未
真正按市场规律进行，二手车市场建设落后于新形势下汽车产业发展的要求。
首先，有关政策法规尚不完善。比如二手车交易如何计税、折旧如何计算、繁杂手
续如何简化、交易市场服务质量如何得到保证等问题，都急需建立一套完善的政策法规
体系。其次，市场管理不规范。由于缺乏统一规范的价格评估，无可靠的售后服务保障
，消费者对二手车交易缺乏信任。有些二手车交易市场只是办理过户的场所，除向买卖
双方征收过户费和管理费外，并没有有效的售后服务措施。第三，交易手续复杂，税负
问题突出。调查显示平均每交易1辆二手车得经过10余道关，税费占交易额的10～15％，
有些地方对二手车交易乱收费现象十分严重。交易成本高和手续繁杂等弊端，造成相当
数量的二手车在私下、场外交易而不过户，扰乱了正常的市场秩序，也给社会留下隐患
。
三、加入WTO对汽车消费需求和结构的影响
调整、制定新形势下的汽车消费政策，必须充分考虑加入WTO的新形势，适应和满足
多层次、多元化、个性化的社会需求，特别是私人购车的增长需求。
(一)汽车市场消费主体的变化与需求特征
1.汽车市场消费由公款购车为主体转变为私人购车为主体
计划经济时代，在以公款购车为主体的市场中，汽车的产量和消费水平取决于国家
财政拨款和集体资金筹措。国家投资增加，财政支出政策放宽，则汽车的购买力会增加
，国家经济紧缩，汽车市场就随之萎缩。
随着经济结构和经济增长方式的转变，汽车市场消费格局正发生根本性改变，私人
购车已成为汽车市场的主体。1985年民用汽车保有量为288.7万辆时,私人汽车拥有量仅
为28.5万辆，占民用汽车保有量的9.87％，到1999年私人汽车拥有量已增长到533.9万辆
，占民用汽车保有量的36.75％。进入90年代以来，私人汽车年平均增长率达到23％，大
大高于同期非私人汽车保有量增长率。即使在1994～1996年汽车市场处于低谷时期,汽车
需求逐年以较大幅度下降,但私车需求量仍保持较快的增长速度。
2.汽车消费主体的转变带来消费模式的重大变革
公款购车为主体的轿车市场的消费特征主要体现在：一是市场属于典型的政策市场
。国家采用控制社会集团购买力的办法对轿车购买量进行调节，控办政策直接影响轿车
市场的需求。二是购车费用与使用费用分离，价格不是决定性因素。三是公用车在品种
需求上相对比较单一、稳定。
私人购车的消费行为则有明显不同。首先，私人购车的资金由个人或家庭负担，因
而消费者对产品价格的关注是公款购车者所不能比拟的。对公款购车而言，当单位购车
的控办指标和费用批准落实之后，便会立即订购，以免错过时机，使购车计划落空。私
人购车则尽量考虑周全，挑选最合适的时机，尽量节省。其次，由于购买与使用费用都
是由自己负担，因此私人购车更加关注消费环境对轿车使用造成的影响。第三，适合大
规模进入家庭的私人用车以经济型轿车为主，在需求上呈现多样化的特征。公务用车大
多是中、高档的车型，而私人购车除少数高收入阶层以外，大部分都选购经济型轿车。
第四，私人购车更加关心产品质量和售后服务。对家庭或个人而言，轿车是除住房之外
最大的基本建设投资，它决定了私人轿车必须有可靠的质量保证、完善的售后服务，与
之相比，公款购车就缺少这种切身的感受。
(二)加入WTO条件下轿车市场消费需求结构的变化趋势
1.轿车需求领域大大拓宽，进入家庭的步伐将迅速加快
据统计，城市家庭年收入超过5万元的达到1000万户，已经形成巨大的、现实的私人
轿车需求群体。从总体上看未来家庭收入必然会逐步提高，尽管一定时期内收入的差距
在加大。我国经济的持续增长和居民收入水平的大幅度提高将为轿车消费提供一个稳定
的基础，加快轿车进入家庭的步伐，而轿车进入家庭的闸门一旦开启，就会成为一个势
不可挡的潮流。实际上，在目前轿车年需求基础上翻两番不是一个遥不可及的梦想，这
个结论没有任何值得惊讶的理由，因为我国轿车需求量即使达到每年200万到300万辆，
也仅仅相当于日本60年初期和韩国80年代初期的水平。
2.经济型轿车比重将大幅度上升，中高档轿车需求比重将下降
在世界各国轿车需求结构中，经济型轿车占绝对主导地位。注意到国外有关国家轿
车大量进入家庭前家庭轿车需求特征，从需求结构上看，经济型轿车的比重大幅度上升
是一个必然趋势。
由于我国轿车起步较晚，轿车进入家庭的发展目标又一直处于激烈的争论之中，从
轿车工业的实际布局看，生产轿车的目标以满足公用车市场需求为主，生产结构比较单
一。目前中高级轿车的比重要高于国际水平，主要需求对象是政府部门及企业事业单位
，以及少数先富起来的文体明星、私企老板等。受生产结构的影响，由于适合现阶段普
通家庭需要的轿车产品太少，目前率先购买轿车的高收入家庭也趋于选择中级以上的轿
车。
随着轿车逐渐进入普通家庭，中高档轿车的需求比重将会有所下降，适合普通家庭
使用的经济型轿车的比重将会大幅度上升。根据有关方面组织的多次调查表明，消费者
对经济型轿车的需求大大高于中高档轿车，超过80％的消费者首选价格相对比较便宜的
经济型轿车。
3.进口汽车产品对市场需求影响的程度明显增加
从近年来的实际进口状况看，进口轿车的需求一直都很强劲，历年不懈的打击走私
即是这种需求的充分反映。由于目前我国实行较高的关税政策，从正常渠道进口的轿车
价格很高，国际上的普通型轿车在国内市场上也成为中高档产品。如果能够有效控制轿
车走私，近期进口轿车对市场需求的影响还能保持在有限的范围之内，但是，加入WTO之
后，关税将在5～6年的时间内大幅度下调，我国轿车市场的高关税保护将不复存在。
尽管关税降低是一个渐进的过程，但从80～100％的关税降到25％只需短短5～6年时
间。随着进口关税的降低，如果国产轿车不能在生产规模、研究开发能力、产品多样化
以及营销方式等方面取得重大突破，相对一部分消费需求会转向进口轿车产品。
4.激烈的市场竞争将给汽车市场带来全方位的变革
加入WTO意味着极大程度的市场开放，市场开放必然带来激烈的市场竞争。国际市场
的需求乏力使国外汽车公司的生产能力大大过剩，迫使其大力开拓我国这个最大的潜在
市场。我国的轿车消费市场容量也是有一定限度的，国产轿车工业要想在竞争中占据足
够的市场份额，除了要大大降低生产成本，还需要有较强的产品开发能力与市场开拓能
力。这无疑是我国轿车工业面临的不得不解决的最大难题。
在轿车主要技术来源来自国外的前提下，在高档轿车领域，国产轿车缺乏竞争的实
力。在低成本的经济型轿车方面，国产轿车成功的关键在于能否有效利用市场的潜力，
在有限的保护期内，扩大规模，占据相当的市场份额。加入WTO之后的市场竞争是全方位
的，涉及销售方式、售后服务、配件供应、维修、金融、保险等多方面。目前，国外公
司在大力进行品牌宣传的同时，开始建立品牌专卖的营销体系，汽车融资公司也已获准
开展汽车消费信贷服务，这必然会对我国汽车市场产生极大的影响。因此除了提高生产
能力之外，还必须迅速建立国际标准的、现代化的市场营销体系。
四、新形势下汽车消费政策调整的主要内容与方式
(一)新时期汽车消费政策调整的政策目标与原则
1.汽车消费政策调整的核心与重点应立足于有效促进我国汽车产业的发展
经济全球化进程加快以及加入WTO是我国汽车产业发展的宏观背景，我国汽车产业必
须在积极参与全球汽车产业分工的条件下寻求自身发展。但是，无论加入WTO前后经济环
境如何变化，汽车工业的基本性质、发展规律都不会改变。在尽可能短的时间内跨过规
模经济的门槛，在有限的保护期内有效提高国内轿车市场占有率，增强汽车工业的实力
，是汽车产业发展近期内的重要目标，同时也是我国汽车产业参与全球分工的必备条件
。如果没有坚实的汽车工业规模与能力作为基础，我国汽车产业在世界汽车产业中就无
法取得相应的资格与竞争地位，参与全球汽车产业的国际分工也只能是一个美丽的幻想
。
汽车消费政策是汽车产业政策的重要组成部分。新时期汽车消费政策应当紧密结合
产业政策，其根本立足点应在于有效促进我国汽车产业的发展。现阶段的汽车消费政策
应有明确的思路，围绕新形势下的汽车工业产业政策，从根本上破除限制汽车消费的思
想障碍，促进汽车消费方式的变化，促进消费需求增长。
新时期汽车消费政策要明确表明政府“鼓励什么与限制什么”的态度与决心，引导各
级政府采取积极措施，认真清理计划经济时期制定的限制汽车消费的相关政策，加大鼓
励私人购车的政策力度，创造良好的汽车使用环境，激发我国消费者购买国产轿车的欲
望，让潜在私车购买力迅速释放出来。利用加入WTO后有限的几年保护期，促进汽车私人
消费增长，有效扩大汽车需求，为我国汽车工业培育一个广大的汽车消费市场。
2.汽车消费政策宜采用先宽后严的尺度，现阶段要重点保证汽车工业的发展速度
处于幼稚阶段的我国汽车工业，需要国家政策的大力扶植。这种扶植主要还不是在
其市场停滞时争取一些优惠政策，根本在于从国家长远利益出发，为扩大汽车市场和提
高供给能力制定合理的产业政策。当前，市场容量是汽车工业发展中第一位的制约因素
，相对于汽车工业发展的要求来说，市场容量太小。促进轿车需求的增长，为汽车市场
规模的扩大提供条件是现阶段的首要任务。因此，当前一个时期的汽车消费政策要以鼓
励为核心，在政策上采取一切可能采取的措施，促进汽车市场的成长，保证汽车工业的
发展速度。
轿车税费收入对国家财政的贡献取决于轿车保有的总量，轿车总量规模的扩大才是
国家税源的根本保证。在汽车市场尚未完全培育起来之时，过高的税费不仅抑制了需求
增长，而且税费绝对总量也并不充裕。应当采用先宽后严的尺度，随着汽车需求的增长
，逐步调整消费政策。在汽车税费政策上，可以采取先低后高的政策，在发展初期税费
较低，在轿车工业发展达到一定的基础，保有量达到一定程度之后，再行增加税费。即
宜养鸡生蛋，而不是杀鸡取卵。
日本发展汽车工业初期的税费政策很有借鉴意义。50年代初，日本决心发展汽车工
业，实现“轿车救国”战略的时候，不仅给生产企业提供了极多的优惠，为汽车消费者也
创造了非常宽松的消费环境。1950年日本开征汽车税，对排量小于3000cc的轿车，当时
的税费为7500～39500日元/年，相当于每年20～110美元。汽车税是年税，没有一次性购
置税，其后5年内税没有变化。这完全符合其50年代初确定的发展汽车工业的战略。195
5年日本开征地方道路税（相当于汽车油税）用于修路，每升汽油4.4日元，相当于1.3美
分。又过7年之后，当日本汽车产量达到100万辆，人均轿车保有量接近20辆/千人时，日
本才开始征收汽车物品税（一次性购置税），直到1965年日本进入所谓家庭轿车普及元
年之后，各种汽车税才开始大幅度增加和上调（见附表5）。
在相关政策上，如在汽车消费和环保关系的处理上，也要充分考虑汽车产业发展和
经济增长的大局，保持必要的平衡。扩大汽车消费必须重视环保问题，同时还要采取科
学的政策，不能简单从概念出发。在汽车开始进入家庭，汽车保有量很低的情况下，环
保标准要与发达国家相应发展阶段的标准相当或略高，简单套用发达国家现行标准不是
最佳选择。环保“门槛”过高将会使我国汽车工业发展遇到不必要的障碍，应当随汽车保
有量的增加逐步提高环保标准。
(二)新时期汽车消费政策调整的思路
1.调整税费结构，降低购买过程的税费，转移为使用过程税费，同时减轻税费负担
目前，汽车价格过高是消费需求低迷的直接原因。国产轿车价格要比国外同级别同
档次的产品价格高出1倍以上。价格过高的根本原因在于轿车工业的规模过小，主要技术
来源依靠国外，生产成本太高。降低轿车价格的最终途径要靠扩大轿车生产规模，利用
规模经济效益来大幅度降低成本。但必须注意，轿车上附加的过高税费也是轿车价格居
高不下的一个重要原因。截止至1997年底的有关统计表明，560多种各种名目的车辆和道
路收费每年收取1600多亿元，其中属国家规定的有38项，收取1100亿元，地方各部门在
国家政策之外收取500多亿元，而汽车产业1999年利润总额也不过57.86亿元。过高的价
格影响了需求，市场受限使车辆保有量增长缓慢，形成了税费率高、税费总量增长缓慢
的恶性循环，最终结果是影响国家税源。因此，必须从长远和全局出发，调整税费结构
。降低购买过程的税费，转移为使用过程税费并同时减少使用过程的税费负担，是启动
轿车市场的一个有效途径。
汽车消费税征收方式与税率应当考虑给予调整。其一可以改变在生产环节征收的办
法，而在消费环节征收消费税，使其成为轿车产品的价外税，降低新车的价格门槛，有
利于启动消费；其二可以降低消费税的税率，促进需求增长，扩张市场容量。
车辆购置附加费起征依据不充分，费率过高，大大高于汽车生产企业的利润率，不
利汽车工业发展。更重要的是车辆购置费的征收不适应消费结构的变化。过去我国汽车
市场需求的主体是政府机关和企事业单位，是否购车的关键在于控办而不是价格，车购
费问题不太突出，而在私人购车为主体的消费结构下，占车价10%的车辆购置费在很大程
度上成为影响汽车需求增长的障碍。
从2001年1月1日起，车辆购置附加费改为车辆购置税，税率仍为车辆价格的10％。
从此项费改税的主要目的看，更大程度上是为了规范行为，而不是大幅度降低税费。实
际上从有利于刺激消费，扩大市场总体规模出发，车辆购置税应当可以考虑较大幅度减
少或取消。至少应该在加入WTO之后有限的几年保护期内采取更宽松、更积极的政策，随
着汽车消费规模有效增长逐步再行调整。
2.规范汽车税费，建立以燃油税为主的汽车消费税费体系
加快费改税的进程，取消违规、重复的收费，是改善汽车消费环境的突破口。将费
纳入税务管制渠道，降低或取消车辆购置附加费以及公路养路费、客运附加费和运输管
理费，以燃油税作为主税种，建立以税收为主，收费为辅的道路、车辆税费征管体系，
将从根本上改善消费环境。
开征燃油税对调整国家能源消费政策，促进汽车、公路建设以及相关工业的协调发
展具有多方面的意义。首先，开征燃油税将汽车收费纳入规范、公开的征管渠道，统收
统支使管理制度趋于规范化，从而保障税费“取之于车，用之于路”，既可规范政府行为
，遏止国家税费流失，亦可保证道路建设资金。燃油税依据道路使用的频率和强度计费
，可以充分体现“使用公路者收费、多用路多收费”的原则。第二，燃油税的实施有利于
推动汽车产品的技术进步。实行燃油税以后，燃油经济指标提升到相当重要的位置，产
品的高油耗将承受高税率。第三，促进用户对运输工具使用的科学化、合理化，有利于
节约燃油能源、降低排放污染法规的实施。第四，可以增加国家税收。以燃油税取代车
购费，对汽车而言，购车时的一次性收费变为对保有并使用车辆的经常性征税，征税对
象扩展到所有消耗燃油的油机具，基数增大了，即使在很低的征税比例下，国家的财政
收入仍可有较大幅度的增长。
燃油税开征后，必须明令取消现行与养路有关的各种收费，并规定除国家准许外，
各部门、各地区不得再增加收费项目。
3.先宽后严，逐步调整税费政策，实行差别税率，鼓励经济型轿车
税费政策对汽车的购买使用有着最直接的影响。汽车市场发育程度不同，汽车税费
政策也应有所区别，根据汽车保有量和需求量的不同，分阶段调整消费政策。国内汽车
消费市场还不成熟的阶段，税费政策宽松一些，汽车税费类别少一些，体现出“既鼓励汽
车购买又鼓励使用”的政策精神，随着汽车消费市场的发展，逐步增加和调整汽车税费。
在税目和税率设置上，对私人轿车、国产轿车、小排量经济型轿车应充分体现政策
鼓励力度。对于私人轿车与商用车辆，对于技术水平不同的车辆，均可以实行不同的税
目与税率。对于能耗高、效率低、排放污染严重的车型征收税费类目多一些，税费负担
也相对重一些，适宜大规模进入家庭的经济型轿车、能耗低和排放污染小的车型，则可
减轻税费负担，促使潜在购买力转化为实际的购买行为。
4.统一市场，破除地方保护主义
各级政府与部门必须真正统一到服从国家经济发展的认识上来，破除地方和部门利
益为主的政策障碍，以大局为重，为国产轿车市场创造条件。各级政府和部门要清理废
除不利于私人消费的规定和制度，出台的措施不得对私人购车采取任何限制性、歧视性
政策。在购买、启动、使用环节都不能制定针对某类车型或排量的岐视性政策或导致歧
视性结果的政策措施，也不充许针对具体品牌的车型制定优惠政策。
5.简化购车手续，完善和建立以私人用车为主的汽车销售服务保障体系
尽早建立起以私人购车、用车为主体的销售流通体系，建立包括型式认证制度、维
修保养制度、二手车回收审查制度等在内的汽车安全管理法规。简化购车、用车手续，
为私人购车提供尽可能多的方便，在颁发《机动车行驶证》的同时，增发《机动车登记证书
》，实行全国统一的机动车注册登记管理制度。
建立规范简便的私人购车消费信贷制度和相关社会保障政策。对融资信贷、分期付
款、购车储蓄、租赁销售等多种国际通行的销售方式给予政策支持，促进消费方式从自
我积累型向信用支持型转变。
培育二手车流通体系。建立二手车拍卖、批发机制，完善车检制度，区别制定汽车
报废标准，强化汽车报废体系管理，加强机动车档案管理。加强扶持与引导，大力发展
汽车租赁业。
建立对执法人的监督、检查体系，完善交通管理工作，在执行强制功能的同时，加
强服务功能。建立道路管委会，统一核定道路收费标准与收费办法。建立停车管委会，
加强停车场收费管理。 本文系《新形势下中国汽车产业发展战略与政策研究》分课
题报告
“新形势下中国汽车产业发展战略与政策研究”课题组
本报告执笔：符磊
附表1 汽车工业总产值占全国工业总产值比重
[pic]
资料来源：《中国汽车工业年鉴》1994～2000
附表2 北京市私人汽车购买流程
[pic]
资料来源：中国汽车工业经济技术信息研究所等《五大城市私人汽车购买使用税费调
查》报告
附表3 天津市夏利轿车（TJ7100A）购买、启动和使用三阶段税费
[pic]
资料来源：中国汽车工业经济技术信息研究所等《五大城市私人汽车购买使用税费调
查》报告
附表4 南京市富康ZX私人轿车购买、启动和使用三阶段税费
[pic]
资料来源：中国汽车工业经济技术信息研究所等《五大城市私人汽车购买使用税费调
查》报告
①若不交此费需排队等号。
②2天。
附表5 日本汽车有关税收变化
[pic]
资料来源：中国汽车工业经济技术信息研究所《中国发展家用轿车购买与使用政策研
究》
课题负责人：陈清泰 鲁志强
课题协调人：刘世锦 冯飞
课题组成员：郭克莎、张文魁、杨建龙、石耀东、钱平凡、符磊、徐东华、高莉、梁仰
椿等
作者：本报告执笔：符磊
| 0 | negative_file/新时期汽车消费政策调整的必要性、内容和方式.doc |
幼儿园常识中班说课稿：邮票
导读：在成人的世界里，邮票是及普通但又很重要的。邮票是小小的方寸之地，但是它
所表现的是一个国家的历史、文化、民俗。它包罗万象、丰富多采。
一、说教材
教材来源：在成人的世界里，邮票是及普通但又很重要的。邮票是小小的方寸之地
，但是它所表现的是一个国家的历史、文化、民俗。它包罗万象、丰富多采。随着时代
的发展，信息技术的进步，电话、QQ聊天、电子邮件等等大大的取代了旧时的信件。作
为21世纪的新生代，了解邮票是完全有必要的。
二、说教学目标
1、幼儿欣赏并认识邮票，知道邮票的用途。
2、尝试用鲜明、柔和的色彩装饰邮票。
3、增进幼儿装饰美和色彩美的感受和经验。
活动重点：幼儿学会用鲜明、柔和的色彩装饰邮票。
活动难点：设计新颖但又符合标准的邮票。
三、说教法
《纲要》强调幼儿是中心，教育活动应以幼儿的需要、兴趣，尤其是幼儿的经验来进
行，学决定教，教师应成为幼儿学习的支持者、合作者、引导者，鼓励幼儿大胆探索与
表达，让师幼形成一种平行的、双向、相互支持的合作关系，所以在教学过程中我采用
了以下几种教法。
1、直观法：幼儿的思维以直观形象为主，让幼儿看一看、摸一摸邮票，充分调动多
种感观参与，极大地提高教学效率。
2、谈话法：提供充足时间，让每一位幼儿都有机会发表自己的见解，提高言语表达
能力。
3、操作法：让幼儿通过动手操作，在与实物的相互作用过程中进行探索学习。
4、游戏法：根据《纲要》精神，以游戏为基本活动，寓教育于各项活动之中，注重活
动过程，也不是结果，让幼儿在玩中学，学中玩。
四、说学法
多渠道参与法：贯彻《纲要》精神，实施家园合作，综合利用各种教育资源，并让家
长向幼儿介绍一些有邮票的初步知识，家长成为孩子学习过程中的积极支持者。利用游
戏组织幼儿玩设计邮票的环节，从而进一步让幼儿了解有关邮票的知识。
五、说教学程序
1、以认识、欣赏邮票的形式，引出话题，激发幼儿的兴趣。
兴趣是幼儿学习的动机，活动一开始就以教师自己发生的一件事引起幼儿的关注，
同时用直观的物品——集邮册，引起幼儿的兴趣。——你们知道邮票有什么用途吗？
2、师生讨论：
——你看到邮票是怎样的？
——如果你是邮票设计师，你准备设计怎样的邮票图案？
3、设计邮票。
●注意设计标准邮票的规格和要求。
●将你心里想的邮票图案画给小朋友看。
4、分享、欣赏、评价作品
1、谁愿意将你设计的邮票介绍给大家听听。
2、幼儿介绍自己的作品。
| 0 | negative_file/幼儿园常识中班说课稿：邮票.doc |
培训游戏—团队游戏—齐眉棍/圈
纸牌游戏
游戏规则：
1、每4人一组，每人手里拿着标有X、Y标记的纸牌各一张
2、进行10局选择。每人出X或Y，根据如下记分规则进行记分
4X 每人输1元
3X 每人输1元 1Y 每人输3元
2X 每人输2元 2Y 每人输2元
1X 每人赢1元 3Y 每人输1元
4Y 每人赢1元
3、分别与游戏的第3次和第6次开始前有30秒时间进行沟通，其余的过程当中不允许说话
4、培训师游戏结束之后分析学员的游戏过程，讲解类似《囚犯的困境》
/将下面的内容打印给学员/
纸牌游戏
记分规则：
4X 每人输1元
3X 每人输1元 1Y 每人输3元
2X 每人输2元 2Y 每人输2元
1X 每人赢1元 3Y 每人输1元
4Y 每人赢1元
回合 你的选择 群体的选择 支付 备注
1 X Y X Y
2 X Y X Y
3 X Y X Y
4 X Y X Y
5 X Y X Y 奖金支付x3倍
6 X Y X Y
7 X Y X Y
8 X Y X Y 奖金支付x5倍
9 X Y X Y
10 X Y
X Y 奖金支付x5倍
| 0 | negative_file/培训游戏—团队游戏—齐眉1.doc |
苏州供电公司
业务流程优化设计项目
输变电检修部访谈大纲
输变电检修部承担的工作任务和在苏州电力公司的角色？
1. 输变电检修部人员的配置？
2. 输变电检修部和运行部及其它部门的关系（工程和财务）？
3. 输变电检修部业务的来源和分配？
4. 绩效考核
a. 公司对部门及部门对员工考核指标目标值的制定依据？
b. 公司对部门及部门对员工考核指标权重的确定依据？
5. 输变电检修部对未来3～5年的计划？
6. 对本项目的期望？
关键流程清单（讨论稿）
• 年度输配电网维护计划和机组检修计划
• 短期天气预测和负荷预测
• 设备停电和机组发电计划的编制、批准、调整和执行
• 电力电量交换计划的编制、批准、调整和执行
• 电网运营标准维护（一次、二次、三次）
| 0 | negative_file/QA_配电运营组访谈问卷_输变电检修_EW .doc |
[pic]
浙江新农化工有限公司
工作分析调查问卷
服务单位：上海华彩管理咨询有限公司
二○○三年八月
调查问卷说明
一、工作分析问卷的目的
本工作分析问卷是新农化工营销组织体系工作分析工具，请新农化工营销总部核心
岗位以及营销人员填写。
（1）描述您职位的基本特质；
（2）描述您职位的职责与决策权限；
（3）描述您职位的绩效指标；
（4）描述您职位与相关职位之间的工作流程。
二、运用
从问卷中收集到的资料将用在：
（1）组织结构的调整；
（2）更新管理人员的工作说明书；
（3）薪酬管理、绩效管理和激励管理设计；
（4）梳理工作流程。
三、填写提示
（1）本问卷填写流程为：
本人填写基本资料 直接主管人员进行修正
人力资源部进行修正
（2）请您根据问卷项目详实填写相关资料信息。
（3）当问卷空间不足以填写全部信息的时候，请另附相关资料说明。
（4）部分文体点说明：
• “（ ）”为选择项，请根据您的观点选择一项划“(”；
•
“职责权限”项目中“责任权限”项目备选答案“统筹权”、“批准权”、“组织权”、“
执行权”、“协作权”等；
• “职责权限”项目中“承担责任”项目备选答案“全部”、“部分”、“协助”等。
|基本资料 |
|岗位名称| |编 制 | |所属部门 | |
|直接上级| |直接下级 | |
|薪资结构|+ + |薪资水平 |相对企业内部同类岗位：较高（ ）偏高（ ）一般（ ）偏低（ |
| | | |）较低（ ） |
| | | |相对本 地 区同类岗位：较高（ ）偏高（ ）一般（ ）偏低（ |
| | | |）较低（ ） |
|职责权限 |
|序|职 责 |细 则 |责任权限 |文件指 |承担责任 |工作频 |权重（%|
|号| | | |引 | |度 |） |
| | | | | | |（每日/| |
| | | | | | |周/月/ | |
| | | | | | |季/年）| |
| | | | | |直接责任（ ）| | |
| | | | | |领导责任（ ）| | |
| |
|请简短描述您在本职位最近一年所做过的几项重大决策或提出的重要议案。 |
| |
| |
| |
|序号 |项目 |备选项 |个人 |主管 |HR |
|1 |问题发生到什么程度时，才需要您正确的决策 |问题很明显，被界定为事实 | | | |
| |？ | | | | |
| | |问题并没有事前界定，但问题的存在是很明确的 | | | |
| | |问题并没有界定，问题存在的征兆很模糊 | | | |
| | |征兆很模糊，或许与真正的问题无关 | | | |
| | |问题的界定基于一些抽象的原因或一些理论的推测 | | | |
|2 |通常可以获得何种协助？ |手册上有明确的书面说明，或者有先例的公文或上司直| | | |
| | |接的指示 | | | |
| | |必须与您的上司或同事讨论后，才确定为何种指示 | | | |
| | |必须与您的上司或同事以外的人士讨论后，才能确定何| | | |
| | |种指示 | | | |
| | |指示存在于一些专业资料中 | | | |
| | |只有公司内或公司外少数的专家，可提供分析及意见，| | | |
| | |并给予指引 | | | |
| | |必须与本专业中的佼佼者讨论高度先进技术的问题，以| | | |
| | |获得指引 | | | |
| | |完全没有指引，全要靠自己去摸索 | | | |
|3 |如果您的决策不适当，在达成绩效目标上会造 |只会造成少许的不便及少许费用，通常不会影响或延迟| | | |
| |成何种影响？ |绩效目标达成 | | | |
| | |可能造成一些不便及费用，通常不会改变组织的整体目| | | |
| | |标 | | | |
| | |可能牵涉部门间工作流程的中心安排，通常不会改变组| | | |
| | |织的整体目标 | | | |
| | |可能造成重大的不便或费用，需要做一些调整以免影响| | | |
| | |到对外的关系 | | | |
| | |可能造成重大的不便或费用开支，严重影响计划及组织| | | |
| | |发展 | | | |
| | |公司目标无法达成，对未来业务造成伤害 | | | |
| | |公司全面目标遭到不良的影响，严重影响公司的经营和| | | |
| | |发展 | | | |
|4 |您最重要的决策都在什么情况下确定？ |详细评估各项选择方案及其可能结果，约需6个月以上 | | | |
| | |调查 | | | |
| | |评估各项方案及可能结果，约需1~6个月的时间 | | | |
| | |需要1周到1个月来评估方案及衡量结果 | | | |
| | |需要1~7天来评估方案及衡量结果 | | | |
| | |只需要几个小时来评估方案及可能结果 | | | |
|5 |在实施前，您做重大决策是需要？ |不需要您主管过目或讨论 | | | |
| | |通常与您直接主管讨论 | | | |
| | |通常与您的直接主管或平行的其他主管讨论 | | | |
| | |通常需要与上面好几层的主管讨论 | | | |
|6 |重大决策执行后的成果，需要多久时间才能评 |以小时计 | | | |
| |估？ | | | | |
| | |一周内 | | | |
| | |二到三周 | | | |
| | |一到六个月 | | | |
| | |六到十二个月 | | | |
| | |一到二年 | | | |
| | |至少二年以上 | | | |
|补充上述问题中，不能完全表达本职位所面临的决策类型： |
| |
| |
|公司考核您的指标 |
|序号 |项目 |绩效指标 |绩效标准 |备注 |
|1 |有关财 | | | |
| |务的方 | | | |
| |面 | | | |
| | | | | |
| | | | | |
| | | | | |
| | | | | |
|2 |有关客 | | | |
| |户 | | | |
| |（内/外| | | |
| |）的方 | | | |
| |面 | | | |
| | | | | |
| | | | | |
| | | | | |
| | | | | |
|3 |有关上 | | | |
| |下游流 | | | |
| |程的方 | | | |
| |面 | | | |
| | | | | |
| | | | | |
| | | | | |
| | | | | |
|4 |有关学 | | |如果没有相应的指标， |
| |习 | | |则填“无” |
| |和发展 | | | |
| |的方面 | | | |
| | | | | |
| | | | | |
| | | | | |
| | | | | |
|上下游工作（业务）流程 |
|序号 |分类 |联系对象 |联系内容 |联系方式 |
| | | | |表单 |会议 |电话 |其它 |
|1 |您的上游 | | | | | | |
| | | | | | | | |
| | | | | | | | |
| | | | | | | | |
| | | | | | | | |
| | | | | | | | |
| | | | | | | | |
| | | | | | | | |
| | | | | | | | |
| | | | | | | | |
|2 |您的下流 | | | | | | |
| | | | | | | | |
| | | | | | | | |
| | | | | | | | |
| | | | | | | | |
| | | | | | | | |
| | | | | | | | |
| | | | | | | | |
| | | | | | | | |
| | | | | | | | |
|基本要求 |
|性 别 |男/女 |年 龄 |～ |学 历 | |职 称 | |
|身体条件： |
| |
|个性特征： |
| |
|专业背景： |
| |
|知识素质： |
| |
|能力/技能： |
| |
| |
|工作经验： |
| |
| |
| 0 | negative_file/华彩咨询-新农化工-工作分析调查问卷.doc |
★★★官方抖音号【资深秘书】，更多公文写作实用技巧★★★
★★★官方抖音小店【傲凌书屋】，5000万字各类实用公文材料★★★
****年度党风廉政建设责任制考核评分标准
年 月 日 表*
类别
考核内容
评价指标及基础分值
分项得分
小计
分数
落
实
两
个
责
任
(**分）
党委集体领导责任（**分）
*.党委制定落实党风廉政建设主体责任实施方案或细则；（*分）
有就得满分，没有得*分
*.党委安排部署****年党风廉政建设和反腐败工作任务；（*分）
*.党委至少召开*次专题研究党风廉政建设和反腐败工作的会议；（*分）
有*次得*分
*.党委向集团党委和纪委报告主体责任落实情况；（*分）
*.开展廉洁从业教育（*分）；开展任职廉政谈话（*分）。（*分）
按分项打分
党委主要负责人第一责任
（**分）
*.及时召开会议传达学习上级关于加强党风廉政建设和反腐败工作的精神（*分），主持研究提出贯彻落实的具体意见（*分）；（*分）
按分项打分
有就得满分，没有得*分
*.对落实主体责任作出全面安排部署，对重要工作亲自部署、重大问题亲自过问、重大环节亲自协调、重要案件亲自督办；（*分）
*.对班子成员和直接管辖领导干部贯彻执行集团党委、纪委和同级党委重大决策部署的情况进行定期不定期检查；（*分）
*.按要求开展谈心谈话（*分）、工作约谈（*分），对发现的苗头性问题及时进行提醒告诫谈话（*分），责令纠错。（*分）
按分项打分
班子其他成员领导责任（**分）
*.每季度至少听取*次分管部门、单位党风廉政建设工作情况汇报（*分），年度内在分管领域至少开展*次党风廉政建设情况专题调研（*分）；（*分）
按分项打分
每个班子成员分别打分，取平均值
*.结合分管工作实际排查廉政风险点，研究制定防控措施；（*分）
*.加强对直接管辖领导干部监督管理，及时有针对性地开展谈心谈话（*分）、工作约谈（*分），对发现的苗头性问题及时进行提醒告诫谈话（*分），责令纠错；（*分）
按分项打分
*.向党委和主要负责人汇报分管领域党风廉政建设情况（*分），及时报告发现的重大问题线索，并主动承接任务做好党委和主要负责人交办的工作（*分）。（*分）
按分项打分
类别
考核内容
评价指标及基础分值
分项得分
小计分数
落实两个责任
(**分）
纪委监督责任（*分）
*.协助党委分解年度党风廉政建设工作任务，经常性提出工作建议，加强组织协调、促进任务落实；（*分）
有就得满分，没有得*分
*.落实专项报告制度，向集团纪委定期报告同级党委领导班子成员廉洁从业情况和及时报告重大情况；（*分）
*.纪委主要负责人约谈基层单位负责人、部门负责人，开展谈心谈话、工作约谈、提醒告诫谈话；（*分）
*.开展诫勉谈话；实施责任追究。（*分）
推进重点任务（**分）
严明政治纪律（**分）
*.学习贯彻《关于新形势下党内政治生活的若干准则》和《中国共产党党内监督条例》的情况；（*分）
学习*项得*分
有就得满分，没有得*分
*.及时传达学习并认真贯彻落实中央、省委和集团党委的决策部署（*分），做到令行禁止、政令畅通（*分）；（*分）
按分项打分
*.严肃查处对中央、省委和集团党委决策部署落实不到位、执行不坚决和慢作为、不作为、乱作为等行为。（*分）
选好用好干部（*分）
*.严把干部选任动议关、推荐关、考察关、决定关、任职关（*分），按规定事先征求纪委意见、认真落实“一票否决”制度（*分）；（*分）
按分项打分
有就得满分，没有得*分
*.健全完善选人用人信息公开、专项检查、重点抽查等制度（*分），强化选人用人监督，坚决纠正违规自设机构、超规格超职数配备干部等问题（*分）；（*分）
按分项打分
加强作风建设（*分）
*.认真落实中央“八项规定”、省委“双十条”规定精神和集团党委作风建设的相关规定，不断改进作风，建立健全作风建设相关制度机制；（*分）
有就得满分，没有得*分
*.加大监督检查力度，紧抓节日节点，坚决纠正 “四风”等问题；（*分）
类别
考核内容
评价指标及基础分值
分项得分
小计分数
推进重点任务（**分）
坚决惩治腐败（*分）
*.认真学习《中国共产党纪律检查机关案件检查工作条例》（*分），健全完善纪律审查工作机制（*分）；（*分）
按分项打分
有就得满分，没有得*分
*.坚持抓早抓小，对党员干部存在问题早发现、早提醒、早纠正、早查处；（*分）
*.认真受理群众来信来访来电，问题线索处置恰当。（*分）
规范权力运行（**分）
*.认真落实“三重一大”集体决策（*分）、主要负责人末位表态（*分）和重大事项报告（*分）等制度，严格执行重点岗位领导干部交流办法（*分）；（*分）
按分项打分
有就得满分，没有得*分
*.建立权力清单制度（*分），推行各项办事制度公开（*分）。（*分）
按分项打分
着力深化改革（*分）
*.以问题为导向，把防治腐败的要求融入各项改革措施之中；（*分）
有就得满分，没有得*分
*.健全完善纪律检查工作双重领导体制和工作机制（*分），强化反腐败工作保障，严格落实“两个为主”，支持纪检部门履行职能（*分）。（*分）
按分项打分
做到表率引领（*分）
*.党委主要负责人严格执行党委会议事决策规则（*分），认真落实抓班子带队伍各项规定，及时指出班子成员存在的不足和问题并督促整改（*分）；（*分）
按分项打分
有就得满分，没有得*分
*.党委主要负责人模范执行党的“六大纪律”，严格遵守作风建设和廉洁自律各项规定。（*分）
合计分
评分人签字
注：以查阅资料为主，包括文件、邮件、信息、会议记录、个人工作记录等，得分材料复印备查。
★★★官方抖音号【资深秘书】，更多公文写作实用技巧★★★
★★★官方抖音小店【傲凌书屋】，5000万字各类实用公文材料★★★ | 0 | negative_file/2016年度党风廉政建设责任制考核评分标准 (1)【官方抖音号：材料大师姐】.docx |
小学书法教学教案
第一课 目字旁、酉字旁
教学目标：
1．了解目字旁和酉字旁的造字规律，结构原则。
2．根据所学偏旁的变化规律，写好课本例字。
教学重点、难点：
同学们在写目字旁这个笔画时，能够做到目字旁内部的短横收笔处与横折的折之间要保持一定的距离。
教学过程：
第一课时
一、导入
1．检查课前准备情况。
2．进入新课题。
二、讲授新知识
1．今天我们要学习的内容是：目字旁、酉字旁。并示范两个字。提示：“目”字做左偏旁时，形态窄长，“目”中的短横均匀分布。
2．教师示范书写“睁”，边写边讲解书写要领。
3．学生在方格本上用钢笔书写“睁、睡、瞪”三个字各四遍，体会结构特点。（放音乐）。
4．教师巡视辅导， 发现问题及时纠正
5．讲评优秀作业，鼓励大家刻苦学习，课余时间应主动安排书写练习。
第二课时
一、自主学习酉字旁
1．学生读文中说明性文字，观察例字。
2．学生演示 由几名同学上台演示“配、酸”。
3．引入：全班同学开始写这几个字，四个小组进行比赛，看哪个组的代表写得最好。注意观察，随即在书本上描红出该字。
4．修正：由同桌上台再写一次同样的字。
5、比较：全班同学来看一看，比一比，两个同样的，哪个写得好，为什么？
二、学生评价
三、课堂练习，教师巡视指导。
四、总结：
1．提问：今天我们学习了什么？
2．希望同学们课后多加练习。
第二课 小字头、春字头
教学目标：
1．使学生学会并掌握小字头春字头的写法。
2．学会并掌握两种偏旁在结字中的应用。
教学重点、难点：
通过讨论，学生找出小字头的写法特点，小字头中的三个笔画在田字格中都有相应的具体位置。
教学过程：
第一课时
一、导入、新授：
1．谈谈起名的原因（缓解情绪紧张）
2．做运腕操。（竖掌、执笔绕圈，画十字、画圆等顺、逆时针方向画）
二、新授：
观察“党”字。引出课题。
1．田字格出示“小字头”。
2．观察笔画特征、摆放位置。（两点：左边挑点，略低；右边撇点，略高）
3．师：字如其人，讲究对称、和谐，相互呼应；笔断意连，情如一家。
4．小字头书写要领：
短竖粗直在中间，
挑点撇点护两边。
左低右高相响应，
穿插避让兄弟情。
5．练习书写。
6．出示《写字姿势歌》。
写字之时身坐稳，
肩平背直头摆正。
胸离桌沿要一拳，
眼离桌面要一尺。
手握笔杆中下方，
两脚平放有精神。
7．生练习书写。师范写并点评。挑点撇点应响应，中间短竖位置较正，
8．比较含“小字头”的诸字特征：尚、党、裳，注意：两点间距离应由字形整体特征来决定
三、练习书写“赏”字。
1．先观察字形，整体呈三角形。
2．提笔书空，揣摩笔意。
3．学生练习，互评。原则：先优点,后缺点。
第二课时
教学要求：
1、掌握春字头的字的书写要领。
2、练习书写春字头的字。
教学重点：
春字头：宽大开张，要能覆盖下面的部分；三横长短相近，不可写成“三”字。
教学时间：
1 课时
教学准备：
小黑板
教学过程：
一、揭示课题
今天，我们来学写春字头的字。
二、指导
1、出示小黑板。
春
2、学生观察字形。
3、讨论交流。
春字头：宽大开张，要能覆盖下面的部分。
春字头的三横长短相近，不可写成“三”字。
4、教师范写。
5、学生练写。
6、分析常见病因。
春字头：① 三横长短错误。 ② 撇、捺不开张。
三、练习
“春、泰、奏、秦”。
完成“想一想”。
春字头的三横为什么不能写成“三”字？
四、总结全文
第三课 足字旁 门字框
教学目标
1、初步掌握足字旁和门字框这两个偏旁的书写要领。
2、写好“踩、蹈、跳、闪、闲、闯”，写得正确、端正、比例恰当。
教学过程
第一课时
（一）创设情境
今天,老师带着大家一起乘坐”胜利号”航天飞机去汉字王国遨游。瞧，汉字王国已经到了，让我们一起去认识一下这里的汉字朋友吧！
出示：踩、蹈、跳
仔细观察这些字，你发现了什么？
学生领悟偏旁的表意功能。
（二）观察例字，领悟偏旁的要领
1、教学“踩”
（1）学生观察例字
（2）学生口述，教师范写
（3）、学生试写，大家评价。
2、练习书写“蹈、跳”。
四、小结评价。
第二课时
（一）门字框
1．出示课件；“闪” 问；这是什么结构的字？ （半包围结构） 引导学生观察字形特点。教师明确书写门字框要点；门字框中的左竖和点不要靠得太紧，横折钩的起笔对准点画的尾部，距离不要太近。
2．出示课件；“闪、闲、闯”三个字，仔细观察体会门字框的结构特点。（四人一组讨论）谈一谈观察后的审美感受。
3．教师小结：门字框内的部件稍写大一点，要安放在框中偏上的地方。
4请大家看一遍这个字的笔画笔顺。
5．教师示范书写“闲”，边写边讲解书写要领。
6. 学生在方格本上用钢笔书写“闪、闲、闯”三个字各四遍，体会结构特点。（放音乐）。
7．教师巡视辅导， 发现问题及时纠正
8．讲评优秀作业，鼓励大家刻苦学习，课余时间应主动安排书写练习。
第四课 反犬旁 田字底
教学目标
1、初步掌握反犬旁旁和田字底这两个偏旁的书写要领。
2、写好“猜、独、犹、畜、亩、备”，写得正确、端正、比例恰当。
教学过程
第一课时
（一）出示：猜、独、犹
仔细观察这些字，你发现了什么？
学生领悟偏旁的表意功能。
总结书写要领：侧锋落笔，随即向右下撇出，顺势另起笔写竖勾，再落笔写撇折挑。反犬旁可以写成楷书似的勾挑，也可以回锋收笔无勾挑；有勾挑的势必从左上落笔写撇或撇挑，无勾挑的势必从右上落笔写撇或撇挑，用笔的笔势不同，因此字的体态也不同。
（二）观察例字，领悟偏旁的要领
1、教学“猜”
（1）学生观察例字
（2）学生口述，教师范写
（3）、学生试写，大家评价。
2、练习书写“独、犹”。
四、小结评价。
第二课时
（一）出示：畜、亩、备
仔细观察这些字，你发现了什么？
学生领悟偏旁的表意功能。
总结书写要领：田字旁比口字旁长，而且是左竖长右折短。于是：“田旁不同口字旁，形体宜长不宜方。口旁皆是横折短，田旁却是折画长”
（二）观察例字，领悟偏旁的要领
1、教学“畜”
（1）学生观察例字
（2）学生口述，教师范写
（3）、学生试写，大家评价。
2、练习书写“亩、备”。
四、小结评价。
第五课 独体字（一）
教学目标：
1．掌握独体字的汉字的书写规则。
2．正确、规范地书写独体字。
教学准备：
钢笔、写字书。
教学过程：
一、复习斜钩、卧钩、撇折、撇点等笔画的写法，激发学习兴趣
二、学习独体字的书写规则
1．介绍独体字的书写规则
独体字，笔画一般较少，书写时应注意笔画均匀，长横要平，长竖要正，字形要端正。
2．出示汉字：正、出、亚、互、生、止
3．请小朋友仔细观察，书写这些汉字时要注意什么？
长横要平，长竖要正
长短横的变化
间距均等
布白匀称
4．学生练习书写，教师巡回指导，强调写字姿势。
临写一段话。
三、总结，小组内评一评谁的字写得漂亮。
第六课 独体字（二）
教学目标：
1．学习笔画多和笔画少的独体字的书写规则，练习书写独体字，将字写端正。
2．继续加强学生的写字姿势训练。
教学准备：
钢笔、写字书。
教学过程：
一、问题导入，引发兴趣。
谁能告诉我们直接由笔画组成的字（不包括任何部件）叫什么字？怎样写好独体字呢？讲后请一生上台试写几个独体字。（留作后面评点）今天我们就进一步研究一下怎样写好独体字。板书：独体字（一）
二、笔画复习。
书写竖折折钩、横折折钩、横折折撇、横折弯钩。
三、讲授新课，讲演试评。
读一读（出示小黑板：力、母）
观察笔画多的和笔画少的独体字整体布局有什么特点。
指导书写笔画少的独体字。
1．“力”字，边讲边示范：撇长，横折弯钩略向右斜。
请一生上台写。评议。学生练写两个。
2．“母”字，学生读提示，体会书写要点。
请一生上台写，老师相机指导。（注意横折弯钩的斜度）。
总结：少画稍小。
多画稍大。
学生练写两个 。“之”、“事”、“日”、“为”字
四、学生练习，把握重点。
临写一段话。
五、点评指导，共同提高。
出示写得好的和存在问题的字，对照评议，提高认识，再练习。
第七课 独体字（三）
教学目标：
1．掌握独体字的汉字的书写规则。
2．正确、规范地书写独体字。
教学准备：
钢笔、写字书。
教学过程：
一、复习撇、竖钩、横折等笔画的写法，激发学习兴趣
二、学习独体字的书写规则
1．介绍独体字的书写规则
独体字，笔画一般较少，书写时应注意笔画均匀，长横要平，长字要长，短字要扁。
2．出示汉字：月、四、身、血、耳、也
3．请小朋友仔细观察，书写这些汉字时要注意什么？
长字宜长
扁字宜扁
4．学生练习书写，教师巡回指导，强调写字姿势。
临写一段话。
三、总结，小组内评一评谁的字写得漂亮。
第八课 避就 交错
教学要求：
1、了解什么是“避就”和“交错”及它们之间的关系。
2、在书写左右结构的字时，学会使用“避就”和“交错” 。
教学重点：
1、了解“避就”和“交错”的关系。
2、在书写左右结构的字时使用“避就”和“交错” 。
教学时间：1 课时
教学准备：小黑板
教学过程：
一、揭示课题
1、板书：避就交错
2、请学生说说对“避就”和“交错”这两个词语的理解。
3、教师：在书写左右结构的字时，经常会用到“避就”和“交错” 。 这节课我们就来学习这两种方法。
二、指导
1、出示小黑板。
2、学生观察字形。
3、讨论交流。
⑴ 在左右结构的字中，为了使两边不发生碰撞，它们之间相互要避 让，叫做“避就”“砚”字“石”部缩小以避让。 。
⑵ 在左右结构的字中， “避就” 左右两边就产生了相互 通过 ， “交错” ， 使字形紧凑和谐。
4、教师范写。
5、学生练写。
6、分析常见病因。
⑴ “避就” ：① “石”未避让而碰撞。 ② “石”偏低而碰撞。
⑵ “交错” ：① 没有“交错” 。
三、练习
1、描红、临写“砚、溢、娓、姥”和“炊、杖、叨、吟” 。
2、临写一段话。
北平市民成群结队地前往部队慰劳， 长辛店的铁路工人夜以继日 地帮助军队修筑工事。
3、完成“想一想” 。
“避就”和“交错”各是什么意思？它们之间有联系吗？
四、总结全文
第九课 伸缩
教学要求：
1、掌握书法中伸缩的书写要领。
2、练习书写“惟、章、徘、降、戒、素”等字。
教学时间：
1 课时
教学准备：
小黑板
教学过程：
一、揭示课题
今天，我们来学书法中的伸缩写法。
二、指导
1、出示小黑板。
惟 章
2、学生观察字形。
3、讨论交流。
“惟”的横画写得有长有短，这便是“伸缩”。
“章”的上横和下横一长一短。这也是“伸缩”。左右结构的字如果有两笔重复的竖画，一般缩左伸右。
4、教师范写。
5、学生练写。
6、分析常见病因。
横的长短错误。
三、练习
“惟、章、徘、降、戒、素”。
四、总结全文
第十课 变形（一）
教学要求：
1、掌握书法中“土”字的变形书写要领。
2、练习书写“坤、去、社、坚、地、肚、寺、圣”等字。
教学时间：
1 课时
教学准备：
小黑板
教学过程：
一、揭示课题
今天，我们来学书法中的伸缩写法。
二、指导
1、出示小黑板。
坤、去、社、坚
2、学生观察字形。
3、讨论交流。
“土”在字左时形态短小，位置偏上，下横改为提。在字右时形态较窄，位置偏下。
“土”在字头时形态较扁，长横盖住下半部。在字底时形态也较扁，位置在正下方。
4、教师范写。
5、学生练写。
6、分析常见病因。
“土”字的变形错误。
三、练习
“坤、去、社、坚、地、肚、寺、圣。
四、总结全文
第十一课 变形（二）
教学要求：
1、掌握书法中“山”字的变形书写要领。
2、练习书写“屹、崖、仙、岳、岖、岩、岔”等字。
教学时间：
1 课时
教学准备：
小黑板
教学过程：
一、揭示课题
今天，我们来学书法中的伸缩写法。
二、指导
1、出示小黑板。
屹、崖、仙、岳
2、学生观察字形。
3、讨论交流。
“山”在字左时形态窄小，竖折的下横向右上斜，位置偏上。
“山”在字右时形态较独体字“山”要窄。
“山”在字头时，形态扁小。位置居中。
“山”在字底时形态较偏大，位置居中。
4、教师范写。
5、学生练写。
6、分析常见病因。
“山”字的变形错误。
三、练习
“屹、崖、仙、岳、岖、岩、岔
四、总结全文
第十二课 变形（三）
教学要求：
1、掌握书法中“田”字的变形书写要领。
2、练习书写“畔、界、佃、留、略、男、亩、钿”等字。
教学时间：
1 课时
教学准备：
小黑板
教学过程：
一、揭示课题
今天，我们来学书法中的伸缩写法。
二、指导
1、出示小黑板。
畔、界、佃、留
2、学生观察字形。
3、讨论交流。
“田”在字左时形态短小，位置偏上。
“田”在字右时形态较独体字“田”窄，位置偏下。
“田”在字头时形态略扁小，位置居中。
“田”在字底时形态略小，位置在正下方。
4、教师范写。
5、学生练写。
6、分析常见病因。
“田”字的变形错误。
三、练习
“畔、界、佃、留、略、男、亩、钿”
四、总结全文
[小学书法教学教案]相关文章：
1.小学书法教学课件
2.书法课的教案
3.学生书法练习的教案
4.书法的活动教案
5.关于书法教案
6.小学安全教学教案
7.小学书法课堂优秀教案
8.关于书法优秀教案
9.小学书法教学优秀课件
10.2017小学书法教学计划 | 0 | negative_file/小学书法教学教案.docx |
公司业务
1. 请您简单介绍一下俱乐部目前的情况
都包括哪些业务？这些业务之间的关系是什么？
当前规模如何？(业务、人员、资金…)
各个业务的地域范围和网络覆盖情况？
2. 未来发展规划
将来要发展哪些新的业务（旅游服务）？对现有业务将如何进行调整？
将来要进入哪些新的地域？形成什么样的网络覆盖？
未来业务发展目标是什么（业务、人员、资金）？相应的时间计划是什么？
3. 您对俱乐部业务今后的发展规划有何看法？今后公司的业务发展重点是什么？
4.
您认为俱乐部与服务板块内其它公司（安飞士汽车租赁、快修快保…）之间的关系应
该如何？
组织
5.
请给出公司目前的组织结构图。现在组织结构中存在哪些问题？未来将如何变化？
6. 目前的考核和激励机制是怎样的？存在什么样的问题？
流程
7. 请介绍一下公司各个业务目前主要的业务操作流程。
8. 在目前的业务流程中，您认为执行情况如何？哪些环节需要改进，为什么？
9.
业务流程中，哪些业务或业务环节已经有应用系统的支持，是否能够指出支持这些业
务环节的应用系统中存在的不足之处？
信息技术
10. 俱乐部目前主要使用哪些信息系统？这些系统分别应用于哪些业务领域？
11. 目前系统的使用情况如何？您认为还有哪些方面需要提高？
12.
您对未来在信息化建设方面有什么预期？预计在实施信息化建设中的困难是什么？
对本项目的期望
13. 您对本项目有什么期望？您认为本项目在进行过程中应该注意哪些问题？
-----------------------
上海汽车工业销售总公司
| 0 | negative_file/访谈问卷－屈立中 (1).doc |
细菌的培养与分离技术
● 考点
▽基本条件
▽细菌的接种与分离技术
▽细菌培养的方法
▽细菌的生长现象
▽细菌L型的检查
【内容讲解】
细菌培养是将细菌接种到培养基内，并在适当的环境内，使细菌生长和繁殖。
分离培养是指从标本中培养出细菌或者从混有多种细菌的标本中将各个菌种分别同
时培养出来。
一、基本条件
（一）细菌实验室
（二）无菌实验室
（三）基本设备和器具
（一）细菌实验室
标本接种、培养、分离、鉴定及药敏试验等工作都要在此完成。
1.细菌室必须安装严密的门窗，以防室内环境受到外界的污染。且室内禁用风扇，
避免细菌的播散。
2.细菌室必须安装供空气消毒的紫外线灯，置于操作台上面lm处，每天开始工作前
照射20min。对其消毒效果要定期检查，及时更换失效的灯管。
3.室内应备有消毒剂，用于试验中发生菌液洒溅时的及时消毒处理。同时还应备有
供工作人员浸手用的盛有消毒剂的水盆、肥皂及自来水源等。
4.室内操作台须每日用消毒剂擦洗，地面至少一周用消毒剂擦洗l次。
5.对接收的标本、无菌器具、用过的物品等应明显分开并放在指定位置。同时要对
用过的物品及时进行灭菌处理。
6.细菌室根据当地的气温特点，安装空调机，以适合细菌实验工作。同时室内应设
置必要的消防设备。
（二）无菌实验室
无菌实验室是细菌实验室内用于无菌操作的小室，其内部装饰、消毒条件要求更严
格。
1.无菌室应完全封闭，人员出入应有两道门，其间应隔有缓冲区。
2.用前应以紫外线消毒30min，定期用乳酸或甲醛熏蒸，彻底消毒。
3.在无菌室中一般仅限于分装无菌的培养基及传染性强的细菌的接种，不进行有菌
标本的分离及其他操作。
4.无菌室内应仅限操作人员进入，而且进入无菌室应着隔离衣和专用鞋，操作时戴
口罩，随时保证室内的无菌状态。
5.条件有限的实验室，可用超净工作台代替无菌实验室进行相应的操作。超净工作
台应选择垂直气流通风方式。
6.无菌室应配备空调设备，保证不因室温而影响工作。
（三）基本设备和器具
温箱、C02培养箱、厌氧培养设备；
显微镜；
高压蒸气灭菌器、干烤箱；
冰箱和冷藏柜；
接种器具，包括接种环和接种针；
pH计；火焰灯或酒精灯；平皿、试管、吸管等玻璃器皿，以及离心机、天平等。
二、细菌的接种与分离技术
选择好合适的培养基，根据待检标本的来源、培养目的及所使用培养基的性状，采
用不同的接种方法。
|接种分离法 |用途 |
|平板划线分 |连续划线分 |主要用于杂菌不多的标本。 |
|离法 |离法 | |
| |分区划线分 |适用于杂菌量较多的标本。 |
| |离法 | |
|斜面接种法 |要用于单个菌落的纯培养、保存菌种或观察细菌的|
| |某些特性。 |
|液体接种法（避免气溶胶 |多用于一些液体生化试验管的接种。 |
|的产生） | |
|穿刺接种法 |此法主要用于半固体培养基、明胶及双糖管的接种|
| |。 |
|倾注平板法 |测定牛乳、饮水和尿液等标本细菌数时常用此方法|
| |。 |
|涂布接种法 |常用于纸片法药物敏感性测定，也可用于被检标本|
| |中的细菌计数。 |
三、细菌培养的方法
（一）需氧培养法
（二）二氧化碳培养法
（三）厌氧培养法
（一）需氧培养法
临床细菌室最常用的培养方法，适于一般需氧和兼性厌氧菌的培养。
置于35℃温箱中孵育18～24h。
（二）二氧化碳培养法
有些细菌初次分离培养时须置5%～l0%C02环境才能生长良好。
1.二氧化碳培养箱：是一台特制的培养箱，既能调节CO2的含量，又能调节所需的温
度。CO2从钢瓶通过培养箱的CO2运送管进入培养箱内，调节好所需CO2浓度自动控制器后
，将接种好的培养基直接放入培养箱中培养即可。适于大型实验室应用。
2.烛缸法：将已接种好的培养基置干燥器内，并放入点燃的蜡烛。干燥器盖的边缘
涂上凡士林，盖上盖子，烛光经几分钟后自行熄灭，此时干燥器内CO2含量约占5%～10%
，然后将干燥器放入35℃温箱内培养。培养时间一般为18～24h，少数菌种需培养3～7d或
更长。
3.化学法：按每升容积加入碳酸氢钠0.4g和浓盐酸0.35ml的比例，分别置于容器内
。
（三）厌氧培养法
适用于专性厌氧菌和兼性厌氧菌的培养。
常用的厌氧培养法有：
①疱肉培养基法；②焦性没食子酸法；③厌氧罐法；④气袋法；⑤厌氧手套箱法。
四、细菌的生长现象
（一）细菌在固体培养基上的生长现象
（二）细菌在液体培养基中的生长现象
（三）细菌在半固体培养基中的生长现象
（一）细菌在固体培养基上的生长现象
1.观察菌落
2.血琼脂上的溶血
3.气味
4.色素
1.观察菌落
菌落特征包括大小、形状、突起、边缘、颜色、表面、透明度和粘度等。
根据细菌菌落表面特征不同，可将菌落分为三型：
（1）光滑型（S型）菌落
（2）粗糙型（R型）菌落
（3）粘液型（M型）菌落
2.血琼脂上的溶血
α溶血：又叫草绿色溶血，菌落周围血培养基变为绿色环状。
β溶血：又称完全溶血，菌落周围形成一个完全清晰透明的环。
γ溶血：即不溶血，菌落周围的培养基没有变化；红细胞没有溶解或无缺损。
双环：上层溶血环，内层为β溶血，外层为α溶血。如产气荚膜梭菌。
[pic]
3.气味
通过某些细菌在平皿培养基上代谢活动产生的气味，有助于细菌的鉴定。
如铜绿假单胞菌（生姜气味）、变形杆菌（巧克力烧焦气味）、厌氧梭菌（腐败的
恶臭味）、放线菌（泥土味）等。
（二）细菌在液体培养基中的生长现象
浑浊生长：大多数细菌。
沉淀生长：少数链状排列的细菌如链球菌、炭疽芽胞杆菌。
菌膜生长（表面生长）：专性需氧菌如枯草芽胞杆菌、结核分枝杆菌和铜绿假单胞
菌。
（三）细菌在半固体培养基中的生长现象
半固体培养基用于观察细菌的动力。
▽有鞭毛的细菌除了在穿刺接种的穿刺线上生长外，在穿刺线的两侧均可见羽毛状或
云雾状浑浊生长，为动力阳性。
▽无鞭毛的细菌只沿穿刺线呈明显的线状生长，为动力试验阴性。
五、细菌L型的检查
表现为形态多形性、染色不确定性、可滤过性、渗透压敏感性，生化反应减弱特性
以及对β-内酰胺类和其他作用细胞壁抗生素的抵抗性。
1.标本采集
应尽量采集无杂菌污染的组织或体液标本。
胸水、腹水及尿液标本，应加20%蔗糖无菌溶液，以保持高渗；血液标本应接种高渗
肉汤增菌培养。
2.培养方法
（1）L型检查程序：
将标本接种到高渗肉汤增菌培养1～7天，然后转种L型平板和血平板37℃培养2～7天
。
典型菌落为“荷包蛋”样，但从患者标本中新分离的L型菌落常不典型，多呈颗粒型菌
落，涂片染色为多形性。
（2）检验报告：
①血平板无菌生长，L型平板有菌落生长，可报告检出细菌L型；
②血平板中菌落细小，不易刮下。涂片检查细菌呈多形性，细胞壁缺损，L型平板中
有L型菌落，报告检出L型；
③血平板及L型平板均有菌落生长。涂片有原菌及L型两种形态特征，可报告细菌型及
L型同时存在，并分别作药敏试验以供临床用药参考。
【例题】单个细菌在固体培养基上生长可形成
A.菌丝
B.菌落
C.菌团
D.菌苔
E.菌膜
[pic][答疑编号502383090101]
| | |
| | |
| |【正确答案】B |
| | |
| | |
【例题】尿液标本作L型菌培养时，培养基中加入20%蔗糖的原因是
A.提供高营养
B.使尿中蛋白质变性
C.稀释尿液
D.保持高渗环境
E.中和尿液的酸度
[pic][答疑编号502383090102]
| | |
| | |
| |【正确答案】D |
| | |
| | |
【例题】多用于含细菌量较多的标本的接种方法是
A.分区划线分离法
B.琼脂斜面培养基接种法
C.半固体培养基接种法
D.液体培养基接种法
E.倾注平板法
[pic][答疑编号502383090103]
| | |
| | |
| |【正确答案】A |
| | |
| | |
【例题】关于平板划线分离培养法，叙述错误的是
A.适用于临床标本的分离培养
B.目的是使标本中的细菌各自形成单一菌落
C.常用划线方式为平板分区划线
D.接种细菌越多越好
E.接种时斜持平板（45°）
[pic][答疑编号502383090104]
| | |
| | |
| |【正确答案】D |
| | |
| | |
【例题】下列细菌实验室一般注意事项，错误的是
A.穿着专用白大衣、帽
B.操作中不应谈话
C.养成在室内手不触及口、面、发的习惯
D.除接电话等紧急情况下，离室前必须消毒液洗手
E.室内不准跑动，以免引起风动
[pic][答疑编号502383090105]
| | |
| | |
| |【正确答案】D |
| | |
| | |
【例题】下列方法与检查细菌动力无关的是
A.压滴法
B.鞭毛染色
C.半固体穿刺
D.革兰染色
E.悬滴标本镜检
[pic][答疑编号502383090106]
| | |
| | |
| |【正确答案】D |
| | |
| | |
本章小结：
一、细菌分离培养的基本条件
二、细菌的接种与分离技术
三、细菌培养的方法
四、细菌的生长现象
五、细菌L型的检查
| 0 | negative_file/wswjy_jy0901.doc |
职工培训管理考核制度
SG/QOE-人力-A002(第二版)
1．目的
为使质量/职业安全健康/环境管理体系有效运行，使人力资源管理程序运行具有可
操作性，并标准化、规范化，保证培训质量，特制定本管理考核制度。
2．范围
本制度适用于公司各类培训管理工作（包括代理制、协议制）。
3．定义
本制度无定义。
4、职责
4．1人力资源部负责对各单位培训执行情况进行检查和考核。
4．2职能部门负责其组织的培训对各单位参加培训情况考核意见的提出，报人力资
源部进行考核。
4．3各单位主管培训工作的领导负责培训需求、培训计划和培训办班的审批。
4．4各单位职教员负责本单位各项培训工作的具体实施。培训班的管理和考核由办
班单位负责。
4．5
各单位负责对所有从事影响产品质量工作人员识别适用的质量工具和知识的培训，应将
不符合质量要求给顾客带来的后果告知对质量有影响的相关职工。全体员工都应接受质
量/安全/环境管理体系知识、意识和技能的培训。
5．培训计划
5．1各单位依据公司年度培训计划的要求组织培训。
5．2培训计划需要变更，应在原计划执行时间之前将变更原因上报人力资源部,审核
同意后将培训计划变更结果备案。
5．3各单位临时补充计划在计划实施前上报人力资源部确认备案。
6．实施培训
6．1培训前的准备
6．1．1各单位根据年度培训计划安排，在培训前将《职工培训办班审批表》一式两份
上报人力资源部审批后实施。
6．1．2各单位要选派能胜任教学工作的技术、管理人员和技师担任授课教师。
6．1．3培训教材由办班单位选定，人力资源部协助解决教材来源。
6．1．4培训班开课前授课教师要进行充分的备课，要有上课教案或提纲要点。
6．1．5需参加企业外培训的，由送培单位填写《参加企业外培训申请表》一式两份，
经送培单位、人力资源部、公司主管领导审批后，办理有关培训手续。
6．1．6上级部门临时安排的培训，由参加培训人员填写《参加企业外培训申请表》一
式两份和领导批示复印件，报人力资源部备案后方可办理培训手续。
6．1．7各单位以开会、学习文件等形式组织的意识教育，不填《职工培训办班审批
表》，需有相关记录。
6．2培训过程管理
6．2．1人力资源部对各单位培训计划执行情况及基础管理工作进行检查，及时发现
问题并指导处理，检查结果将作为考核依据。
6．2．2外出培训结束后，参加培训的职工填写《职工外培情况登记表》一式两份（有
结业证书或资格证书的附复印件），经人力资源部主管领导签字后，方可报销培训费。
6．2．3外来人员安全环境意识教育由相关单位负责组织管理并做好记录。
6．3新入厂和转岗培训
6．3．1各单位负责组织新员工入厂教育,主要有公司概况、厂规厂法、安全环境、
职业道德、法律常识等知识和质量/安全/环境管理体系相关知识的培训。
6．3．2新入厂和转岗职工由各用人单位组织岗位资格培训和考核，培训内容以岗位
说明书要求的上岗资格为主。培训形式主要采取导师带徒、自学辅导、集中办班、外培
等形式；考核内容有技术理论、操作技能和管理技能，培训教材由各单位选定；考核形
式采取笔试、实际操作、模拟操作、技能答辩等形式。
6．3．3新入厂和转岗职工上岗资格考核由各单位负责，考核结果上报人力资源部审
核。
6．4培训效果评价
6．4．1培训学时在24以上的（含24学时）培训班，要填写《职工培训信息反馈表》、
《职工培训效果评价表》。
6．4．2培训学时在24以下的只需写出培训效果总结（信息来源可采用访谈、座谈会
、跟踪评价、信息反馈等形式）。
6．4．3以自学形式组织的培训，培训结束后办班单位要写出培训效果总结。
6．4．4各单位每年6月和12月将上半年及全年培训计划执行情况进行总结，以书面
形式上报人力资源部。
6．4．5人力资源部对公司年度培训计划完成情况进行总结。
6．4．6培训效果评价执行〈〈职工培训效果评价管理制度〉〉
7．培训基础管理工作
7．1组织机构
7．1．1各单位要成立职工培训领导小组，明确职责。
7．1．2各单位要设专职或兼职教管理人员。
7．2统计台帐
7．2．1各单位统一设立《职工培训办班统计台帐》、《职工培训情况登记表》。
7．2．2职工参加培训24学时以上的（取得资格证书的不限学时）、新职工、转岗职
工和参加岗位资格培训考核合格的职工，培训结束后将培训情况填入《职工培训情况登记
表》中。
7．3资料保存
7．3．1办班单位要及时把培训信息填到统计台帐，保存培训班的相关原始记录。
7．3．2各类考试试卷由组织考试单位负责保存二年。
7．3．3培训班教师教案当年留存在办班组织单位备查。
7．4培训记录
7．4．1培训学时在24以上（含24学时）的要有办班审批表、学员考勤表、教学日志
、成绩登记表（无考试除外）、信息反馈表、效果评价表、授课教师教案。
7．4．2培训学时在24以下的要有办班审批表、学员考勤表、教学日志、成绩登记表
（无考试除外）、培训效果总结、授课人员讲稿或教案。
7．4．3自学为主的培训要有培训教材（或资料）、学员名单、成绩登记表（无考试
除外）、培训效果总结。
7．4．4参加企业外出培训要有外出申请表、培训情况登记表。
7．4．5新员工、转岗员工要有转岗员工（新员工）岗位资格培训审批表和培训情况
考核表。
7．4．6以开会、学习文件等形式组织的意识教育，保存相关记录（主要有时间、地
点、组织者、参加人员和教育内容等）。
7．4．7外来人员安全环境意识教育由相关单位按安全/环境管理体系要求保存记录
。
8．考核
8．1不按本制度组织的培训班，每个培训班扣责任单位当月奖金200--500元。
8．2职工参加企业外培训不办理审批手续的，扣责任人当月奖金100元，扣责任单位
当月奖金200---500元。
8．3凡参加公司统一组织的资格考试有以下情形的：伪造证件、证明以取得考试资
格者；请他人代考或替考者；威胁考试工作人员安全或侮辱、诽谤、诬陷考试工作人员
者；被举报违纪经查实者；有其它作弊行为者；除宣布考试无效外，免责任人当月奖金
。
8．4职工参加培训班迟到、早退一次扣奖金30元，工作时间旷课的按旷工处理。
8．5不按时上报培训需求、培训计划、总结的单位，扣单位奖金200—1000元。
8．6没有人力资源部签字，计划财务部报销培训费的，扣计划财务部责任人当月奖
金100元。
8．7各单位无故未完成培训计划，视情况扣单位奖金200---2000元。
9．相关文件
人力资源管理程序
职工岗位工作能力管理办法
职工培训效果评价管理制度
10．相关记录
《职工培训考勤登记表》 （人资原字95表） 保存期限：一年
《职工培训考核成绩登记表》 （人资原字96表） 保存期限：三年
《职工培训情况登记表》 （人资原字99表） 保存期限：长期
《职工外出学习情况登记表》 （人资原字100表） 保存期限：三年
《转岗员工（新员工）岗位资格培训审批表》（人资原字102表） 保存期限：二年
《转岗员工（新员工）培训情况考核表》（人资原字103表） 保存期限：二年
《职工培训办班统计台帐》 （人资原字104表） 保存期限：三年
《参加企业外培训申请表》 （人资原字106表） 保存期限：三年
《职工培训办班审批表》 （人资原字107表） 保存期限：三年
《职工培训教学日志》 （人资原字114表） 保存期限：一年
《职工培训信息反馈表》 （人资原字116表） 保存期限：一年
《教案本》 （人资原字117表） 保存期限：一年
《培训效果评价表》 （人资原字118表） 保存期限：一年
11．附则
11．1本制度由人力资源部提出并起草。
11．2．本制度由人力资源部负责解释。
11．3．起草人：冷学忠
11．4．审核人：汪 统
11．5．批准人：王立平
11．6本制度自2006年4月15日起执行，2005年1月1日下发的SG/QOE-人力-A02
“职工培训管理考核制度”同时作废。
| 0 | negative_file/华彩咨询—石家庄钢铁-职工培训管理考核制度.doc |
[pic]
海通食品集团股份有限公司
工作分析调查问卷
服务单位：上海华彩管理咨询有限公司
二零零三年五月
调查问卷说明
一、工作分析问卷的目的
本工作分析问卷是海通公司工作分析的工具，请海通集团高中层干部、核心岗位核
心人员填写。
（1）描述您职位的基本特质；
（2）描述您职位的职责与决策权限；
（3）描述您职位的绩效指标；
（4）描述您职位与相关职位之间的工作流程。
二、运用
从问卷中收集到的资料将用在：
（1）组织结构的调整；
（2）更新管理人员的工作说明书；
（3）薪酬管理、绩效管理和激励管理设计；
（4）梳理工作流程。
三、填写提示
（1）本问卷填写流程为：
本人填写基本资料 直接主管人员进行修正
人力资源部进行修正
（2）请您根据问卷项目详实填写相关资料信息。
（3）当问卷空间不足以填写全部信息的时候，请另附相关资料说明。
（4）部分文体点说明：
• “（ ）”为选择项，请根据您的观点选择一项划“(”；
•
“职责权限”项目中“责任权限”项目备选答案“统筹权”、“批准权”、“组织权”、“
执行权”、“协作权”等；
• “职责权限”项目中“承担责任”项目备选答案“全部”、“部分”、“协助”等,
直接责任和领导责任“（）”内填写相应的序号。
|基本资料 |
|岗位名称|财务部部长 |编 制 |1人 |所属部门 |财务部 |
|直接上级|主管财务副总 |直接下级 |财务部所有职员及各分公司、子公司财务人员 |
|薪资结构|基本工资+年终考核奖励+ |薪资水平 |相对企业内部同类岗位：较高（ ）偏高（）一般（ √ ）偏低（ ）较低（|
| | | |） |
| | | |相对本 地 区同类岗位：较高（ ）偏高（ ）一般（√ ）偏低（ |
| | | |）较低（ ） |
|职责权限 |
|序|职 责 |细 则 |责任权限 |文件指 |承担责任 |工作频 |权重（%） |
|号| | | |引 | |度 | |
| | | | | | |（每日/| |
| | | | | | |周/月/ | |
| | | | | | |季/年）| |
| | | | | |直接责任（3 | | |
| | | | | |、4、5 ） | | |
| | | | | |领导责任（1 | | |
| | | | | |、2 ） | | |
| |
|请简短描述您在本职位最近一年所做过的几项重大决策或提出的重要议案。 |
|在集团开展预决算和财务分析工作。 |
|在财务部开展绩效考核试点工作。 |
|在集团开展财务控制工作。 |
| |
| |
|序号 |项目 |备选项 |个人 |主管 |HR |
|1 |问题发生到什么程度时，才需要您正确的决策 |问题很明显，被界定为事实 | | | |
| |？ | | | | |
| | |问题并没有事前界定，但问题的存在是很明确的 |√ | | |
| | |问题并没有界定，问题存在的征兆很模糊 | | | |
| | |征兆很模糊，或许与真正的问题无关 | | | |
| | |问题的界定基于一些抽象的原因或一些理论的推测 | | | |
|2 |通常可以获得何种协助？ |手册上有明确的书面说明，或者有先例的公文或上司直| | | |
| | |接的指示 | | | |
| | |必须与您的上司或同事讨论后，才确定为何种指示 |√ | | |
| | |必须与您的上司或同事以外的人士讨论后，才能确定何| | | |
| | |种指示 | | | |
| | |指示存在于一些专业资料中 | | | |
| | |只有公司内或公司外少数的专家，可提供分析及意见，| | | |
| | |并给予指引 | | | |
| | |必须与本专业中的佼佼者讨论高度先进技术的问题，以| | | |
| | |获得指引 | | | |
| | |完全没有指引，全要靠自己去摸索 | | | |
|3 |如果您的决策不适当，在达成绩效目标上会造 |只会造成少许的不便及少许费用，通常不会影响或延迟| | | |
| |成何种影响？ |绩效目标达成 | | | |
| | |可能造成一些不便及费用，通常不会改变组织的整体目|√ | | |
| | |标 | | | |
| | |可能牵涉部门间工作流程的中心安排，通常不会改变组| | | |
| | |织的整体目标 | | | |
| | |可能造成重大的不便或费用，需要做一些调整以免影响| | | |
| | |到对外的关系 | | | |
| | |可能造成重大的不便或费用开支，严重影响计划及组织| | | |
| | |发展 | | | |
| | |公司目标无法达成，对未来业务造成伤害 | | | |
| | |公司全面目标遭到不良的影响，严重影响公司的经营和| | | |
| | |发展 | | | |
|4 |您最重要的决策都在什么情况下确定？ |详细评估各项选择方案及其可能结果，约需6个月以上 | | | |
| | |调查 | | | |
| | |评估各项方案及可能结果，约需1~6个月的时间 |√ | | |
| | |需要1周到1个月来评估方案及衡量结果 | | | |
| | |需要1~7天来评估方案及衡量结果 | | | |
| | |只需要几个小时来评估方案及可能结果 | | | |
|5 |在实施前，您做重大决策是需要？ |不需要您主管过目或讨论 | | | |
| | |通常与您直接主管讨论 |√ | | |
| | |通常与您的直接主管或平行的其他主管讨论 | | | |
| | |通常需要与上面好几层的主管讨论 | | | |
|6 |重大决策执行后的成果，需要多久时间才能评 |以小时计 | | | |
| |估？ | | | | |
| | |一周内 | | | |
| | |二到三周 | | | |
| | |一到六个月 |√ | | |
| | |六到十二个月 | | | |
| | |一到二年 | | | |
| | |至少二年以上 | | | |
|补充上述问题中，不能完全表达本职位所面临的决策类型： |
| |
| |
| |
| |
| |
| |
| |
|公司考核您的指标 |
|序号 |项目 |绩效指标 |绩效标准 |备注 |
|1 |有关财 |无 |无 | |
| |务的方 | | | |
| |面 | | | |
| | | | | |
| | | | | |
| | | | | |
| | | | | |
|2 |有关客 |按时披露财务报表 |证监会的标准 | |
| |户 | | | |
| |（内/外| | | |
| |）的方 | | | |
| |面 | | | |
| | |为同级部门提供有关财务数据 |满意率90%以上 | |
| | |向政府部门提供有关报表 |满意率90%以上 | |
| | | | | |
| | | | | |
|3 |有关上 |按时上报各类财务报表、分析报告等（班子成员、董事会 |上报质量和时间有明确要 | |
| |下游流 |） |求 | |
| |程的方 | | | |
| |面 | | | |
| | |及时回复下属的询问，对日常工作作出指导。 |95%的满意率 | |
| | |对下属进行日常培训指导 |95%满意率 | |
| | | | | |
| | | | | |
|4 |有关学 |下属员工（包括本人）的知识增长 |领导评估与员工满意度 |如果没有相应的指标，则填“ |
| |习 | | |无” |
| |和发展 | | | |
| |的方面 | | | |
| | |下属员工（包括本人）的技能增长 |领导评估与员工满意度 | |
| | | | | |
| | | | | |
| | | | | |
|上下游工作（业务）流程 |
|序号 |分类 |联系对象 |联系内容 |联系方式 |
| | | | |表单 |会议 |电话 |其它 |
|1 |您的上游 |生技部 |生产数据 |√ |√ | | |
| | |贸易部 |国外销售数据 |√ |√ | | |
| | |事业推进部 |国内销售数据 |√ |√ | | |
| | |行政部 |后勤安排 | | |√ | |
| | |采购部 |采购数据 | |√ |√ | |
| | |信息部 |K-3技术支持 | | |√ | |
| | |各子公司财务|子公司报表 |√ |√ |√ | |
| | | | | | | | |
| | | | | | | | |
| | | | | | | | |
| | | | | | | | |
| | | | | | | | |
|2 |您的下游 |集团班子成员|上报各类报表及报告 |√ |√ |√ | |
| | |董事会 |上报各类报表、报告 |√ |√ |√ | |
| | |主管 |上报各类报表、报告 |√ |√ |√ | |
| | |平级职能部门|提供有关分析、数据、资料 |√ | |√ | |
| | | | | | | | |
| | | | | | | | |
| | | | | | | | |
| | | | | | | | |
| | | | | | | | |
| | | | | | | | |
|基本要求 |
|性 别 |男/女 |年 龄 |30-40 |学 历 |本科或以上 |职 称 |中高级 |
|身体条件： |
| |
|身体健康，形象气质较好，体力充沛，每天能工作十小时以上。 |
|个性特征： |
| |
|性格温和理性、处事稳重果断、原则性和事业心强、开放性思维、积极进取心态、做事专心认真。 |
|专业背景： |
| |
|精通财务会计专业，熟悉企业生产经营管理。 |
|知识素质： |
| |
|即要有相当深的专业学识，也要懂经营管理，同时还要有一定人力资源管理方面的知识，具备注册会计师资格。 |
|能力/技能： |
| |
|熟练使用电脑和各种办公软件，精通ERP和财务软件，有较强的写作能力、预测分析能力、组织与领导能力、指导与沟通能力、鉴|
|别人和培训人的能力、具备发现问题与解决问题的能力。 |
| |
|工作经验： |
| |
| |
|有大中型企业（中外合资、外资）从事财务部经理（或部长）三年以上的工作经验，从事财务会计工作六年以上。 |
| 0 | negative_file/华彩-海通项目—工作分析调查问卷财部23.doc |
国家经济贸易委员会
财 政 部
国 家 税 务 总局 文件
国 家 环境保护总局
国经贸产业[2001]821号
[pic]
关于发布《关于低污染排放小汽车减征
消费税实施产品检验及生产一致性
审查管理办法》的通知
各省、自治区、直辖市、计划单列市及新疆生产建设兵团经贸委（经委）、财政厅（局
）、国家税务局、环境保护局（厅）：
为保护环境，促进低污染排放汽车的生产和消费，推进汽车工业技术进步，根据财
政部、国家税务总局《关于对低污染排放小汽车减征消费税的通知》（财税[2000]26号）
，现发布《关于低污染排放小汽车减征消费税实施产品检验及生产一致性审查管理办法》
，请认真遵照执行。
二○○一年八月十五日
关于低污染排放小汽车减征消费税实施产品
检验及生产一致性审查管理办法
第一条
为加强低污染排放小汽车检验及生产一致性审查管理，根据财政部、国家税务总局《关于
对低污染排放小汽车减征消费税的通知》（财税[2000]26号，以下简称《通知》）规定，制
定本办法。
第二条 本办法所称低污染排放小汽车，是指符合GB 18352.2-
2001《轻型汽车污染物排放限值及测试方法（Ⅱ）》（以下简称GB18352.2-
2001）的车辆。
第三条
申请减征消费税的车辆范围是：国家经贸委以公告形式发布的《车辆生产企业及产品》和
原国家机械工业局发布的《2000年全国汽车、民用改装车和摩托车生产企业及产品目录（
总目录）》、《2000年全国汽车、民用改装车和摩托车生产企业及产品目录（补充第一期
）》、《2000年全国汽车、民用改装车和摩托车生产企业及产品目录（补充第二期）》中所
列的轿车、越野车和小客车（最大总质量不超过3500kg）。
申请减征消费税车辆的产品型号应当单独编制。
第四条
低污染排放小汽车的产品检验及生产一致性审查管理主要包括：样品检验、生产一致性
审查、生产一致性监督。
第五条 样品检验应当送《通知》中规定的检验机构，按照GB 18352.2-
2001的要求，进行冷启动后汽车排气污染物排放试验（Ⅰ型试验）、污染控制装置耐久性
试验（Ⅴ型试验）、装点燃式发动机车辆蒸发排放试验（Ⅳ型试验）和曲轴箱气体排放试
验（Ⅲ型试验）。
污染控制装置耐久性试验，可以使用符合GB17930-
1999《车用无铅汽油》中供应北京、上海和广州的无铅汽油或优质柴油，在检验机构监督
下由企业自主进行。
汽车生产企业在提出产品检验申请前18个月内，在上述检验机构进行的同类检验结
果也视为有效。
第六条
产品检验合格的企业，可以向国家经贸委提出生产一致性审查的申请。企业申请时应当
提供以下材料：
（一）检验机构出具的样品检验报告；
（二）与试验车辆有关的资料；
（三）产品同一型式的分类说明；
（四）产品排放的生产一致性保证计划；
（五）质量体系认证等其他需要说明的内容。
本条第四款保证计划的重点是过程控制，内容应当包括：人员、设备、采购、工艺
、环境和产品一致性检查要求等。
生产一致性审查，应当充分考虑并利用企业已经获得的质量体系认证结果和检测手
段。
已通过ISO9000（94版）、ISO9000（2000版）、QS9000（98版）、VDA、EAQF、AVS
Q、TS16949或者其它不低于前述质量体系要求的一种质量体系认证并取得相应证书的企
业，生产一致性审查可仅对生产一致性保证计划涉及的过程控制内容进行审查。
未通过上述质量体系认证的企业，生产一致性审查应当对企业质量体系和质量计划
涉及的过程控制内容同时进行审查。企业应当在申请书上说明所建立的质量体系。
第八条 生产一致性监督检查应当按照GB18352.2-
2001第7章的要求，从批量生产的车辆中随机抽取至少3辆样车，进行Ⅰ型试验、Ⅲ型试验
、Ⅳ型试验的全部或部分内容。
第九条
生产一致性审查由国家经贸委会同国家环境保护总局组织有资质的机构承担。审查人员
包括质量体系审核专家和汽车排放技术专家。
现场审查结束后，应当在规定的时间内提供生产一致性审查报告。
第十条
国家经贸委会同国家环境保护总局对审查报告进行审核，并在生产一致性检验完毕10日
内将审核合格的企业和车型清单送财政部和国家税务总局。
第十一条
已批准减征消费税的车型，企业不得擅自更改可能影响污染物排放的部件；如有更改，
必须重新申报。
第十二条
对于享受减征消费税政策的车型，企业应当认真执行生产一致性保证计划，根据自身情
况，对产品定期按照GB18352.2-
2001进行生产一致性检查，对质量体系定期进行评审。企业在质量体系评审时，应当保
证相邻两次评审的内容覆盖质量体系和质量计划要求的全部内容。
第十三条
国家经贸委会同财政部、国家税务总局和国家环保总局等部门不定期组织对减税车型的
排放性能进行监督检查。
第十四条 本办法由国家经贸委负责解释。
第十五条 本办法自发布之日起施行。（完）
国家经贸委产业政策司提供
| 0 | negative_file/国家经济贸易委员会.doc |
治皮肤瘙痒症秘方（方3首）
关键词：授权模式：无限制 阅读次数：255
上一篇 治寻常疣秘方（方2首）
下一篇 治结节性红斑秘方（方6首）
治皮肤瘙痒症秘方
13.1 皮癣汤
【来源】朱仁康，《朱仁康临床经验集》
【组成】生地30克，当归、赤芍、黄芩、苦参、苍耳子、白鲜皮、地肤子各9克，生甘草
6克。
【用法】水煎服，每日1剂，日服2次。
【功用】凉血润燥，祛风止痒。
【方解】血热风燥，故方用生地、当归、赤芍凉血润燥；黄芩、甘草清热解毒；苍耳子
、苦参、白鲜皮、地肤子祛风除湿，清热止痒。诸药相伍、共奏凉血润燥，祛风止痒之
功。
【主治】泛发性神经性皮炎、皮肤瘙痒证、丘疹性湿疹。证见瘙痒极甚，丘疹色红，舌
质红，苔薄白或薄黄等。
【疗效】验之临床，每获佳效。
13.2 二地汤
【来源】胡建华，《中国中医秘方大全》
【组成】熟地、生地、赤芍各10克，当归10～12克，川芎6～9克，女贞子、枸杞子、玉
竹、麦冬、菟丝子、浮萍、防风、防己、枳壳各10克，生黄芪、首乌、刺蒺藜、白鲜皮
各15～30克。
【用法】水煎服，每日1剂，日服2次。
【功用】养血，滋阴，润肤，祛风，止痒。
【方解】本病系阴血不足，血虚风燥，肌肤失养所致，故方用当归、熟地、首乌养血；
女贞子、枸杞子、菟丝子、生地、麦冬、玉竹滋阴润肤；以防风、蒺藜、浮萍祛风止痒
；入赤芍、川芎凉血活血，推动养血作用以达到血行风自灭作用；防己祛风湿；白鲜皮
止痒；枳壳理气宽中；黄芪补气固表。攻补兼施，以补为主，共奏养血滋阴润肤、祛风
止痒之功。
【主治】全身性瘙痒症。
【疗效】治疗167例，总有效率为98%。其中痊愈45例(占27%)，显效60例(占36%)，有效
59例(占35%)，无效3例(占18%)。
【附记】验之临床，本方对病后、产后及老年人皮肤瘙痒症，效果尤佳。
13.3 当黄汤
【来源】梁存让，《中国中医秘方大全》
【组成】当归12～15克，熟地、黄芪、白蒺藜、川芎、荆芥、白芍各10～12克，何首乌
30克，防风、甘草各6克。
【用法】水煎服，每日1剂，日服2次。
【功用】益肾补肝，益气固表，养血疏风，润肤止痒。
【方解】方中重用首乌补肝肾，益精血；黄芪益卫固表；当归、川芎、白芍活血祛风；
白蒺藜善行血分，舒肝解郁，疏散肝经内热，止皮肤之痒；与荆芥、防风配伍，能入肌
表，宣散风邪而增强止痒之功。诸药合用，共奏活血祛风、润肤止痒之功。
【主治】老年性皮肤干燥脱屑型瘙痒。
【加减】湿热重者，加黄柏、黄芩、苡仁；寒重者，加桂皮、附子；阴虚者，加玄参、
麦冬；有瘀血之证，加丹参；风盛者，加蝉蜕、白鲜皮；阳虚者，加仙灵脾、仙茅。
【疗效】治疗78例，总有效率为96.15%。其中临床治愈36例，平均服药28例，有效39例
，平均服药26.5剂，无效3例。
13.4 风癣汤
【来源】朱仁康，《朱仁康临床经验集》
【组成】生地30克，元参12克，丹参15克，当归、白芍、茜草、红花、黄芩、苦参、苍
耳子、白鲜皮、地肤子各9克，生甘草6克。
【用法】水煎服，每日1剂，日服2次。
【功用】养血和营、消风止痒。
【方解】血虚风燥。故方中以生地、当归、白芍、丹参养血和营；元参、甘草滋阴润燥
；茜草、红花活血；黄芩除湿清热；苦参、苍耳子祛风除湿；白鲜皮、地肤子除湿止痒
；诸药配伍，共奏养血和营、消风止痒之功。
【主治】泛发性神经性皮炎、皮肤瘙痒症。证见皮损肥厚浸润，瘙痒剧甚，舌质淡，苔
薄白。
【疗效】临床屡用，效果甚佳。
| 0 | negative_file/治皮肤瘙痒症秘方.doc |
《100关键字写字要诀》
[pic] [pic]
[pic][pic]
[pic]
《100关键字写字要诀》8个基本笔画（一）[pic]
[pic]
《100关键字写字要诀》8个基本笔画（二）
[pic][pic]
《100关键字写字要诀》8个基本笔画（三 ）
[pic][pic]
《100关键字写字要诀》8个基本笔画（四）
[pic][pic]
《100关键字写字要诀》8个基本笔画综合练习
[pic][pic]
《100关键字写字要诀》关键字
[pic]
《100关键字写字要诀》关键字部分（一）
[pic][pic]
《100关键字写字要诀》关键字部分（二）
[pic][pic]
《100关键字写字要诀》关键字部分（三）
[pic][pic]
《100关键字写字要诀》关键字部分（四）
[pic][pic]
《100关键字写字要诀》关键字部分（五）
[pic][pic]
《100关键字写字要诀》关键字部分（六）
[pic][pic]
《100关键字写字要诀》关键字部分（七）
[pic][pic]
《100关键字写字要诀》关键字部分（八）
[pic][pic]
《100关键字写字要诀》关键字部分（九）
[pic][pic]
《100关键字写字要诀》关键字部分（十）
[pic][pic]
《100关键字写字要诀》关键字部分（11）
[pic][pic]
| 0 | negative_file/小学100字关键字写字要诀.doc |
螺旋体及检验
● 考点
◆概述
◆疏螺旋体属（伯氏疏螺旋体、回归热螺旋体、奋森螺旋体）
◆钩端螺旋体
◆密螺旋体属
·梅毒螺旋体
【内容讲解】
一、螺旋体
◆一类细长、柔软、弯曲呈螺旋状，运动活泼的原核细胞型微生物。
◆有细胞壁、原始核，以二分裂方式繁殖，对抗生素敏感。
◆所致疾病主要有性传播疾病和自然疫源性疾病。
（一）形态与结构
[pic]
G-，但着色较困难。
（二）分类与命名
|属 |种 |疾病 |传播方式 |
|疏螺旋体属 |伯氏疏螺旋体 |莱姆病 |硬蜱 |
| |回归热疏螺旋体 |流行性回归热 |体虱 |
| |赫姆疏螺旋体 |地方性回归热 |软蜱 |
| |奋森螺旋体 |多种口腔感染 |条件致病 |
|钩端螺旋体属 |问号钩端螺旋体 |钩端螺旋体病 |接触疫水 |
| |双曲钩端螺旋体 | | |
|密螺旋体属 |梅毒螺旋体 |梅毒 |性传播 |
| |雅司螺旋体 |雅司病 |皮肤损伤 |
| |地方性螺旋体 |地方性梅毒 |黏膜损伤 |
| |品他螺旋体 |品他病 |皮肤损伤 |
二、疏螺旋体属
又称包柔螺旋体属。
螺旋稀疏，有3～10个螺旋，不规则呈波纹状，运动活泼。
[pic]
对人类致病：伯氏疏螺旋体、回归热螺旋体和奋森螺旋体。
（一）伯氏疏螺旋体
1.生物学特性
◆螺旋稀疏，运动活泼。
◆Giemsa染色呈紫红色，Wright染色呈棕红色。
◆营养要求高；微需氧，5%～10%CO2促进生长；适宜温度35℃。
◆生长慢，在液体培养基中一般需培养2～3周可观察到生长情况。
◆主要抗原：鞭毛蛋白、外膜蛋白。
2.致病性
◆引起莱姆病，莱姆病是一种自然疫源性传染病。
◆储存宿主主要是野生或驯养的哺乳动物，主要传播媒介是硬蜱。
◆叮咬部位出现移行性红斑。
◆未经治疗者发展至晚期主要表现为慢性关节炎、慢性神经系统或皮肤异常。
3.微生物检验
皮损组织、淋巴结抽出液、血液、关节滑膜液、脑脊液和尿液。
（1）直接镜检：
◆暗视野显微镜观察标本中螺旋体的形态和运动。
◆Giemsa染色、Wright染色。
（2）分离培养：
◆标本接种改良的Kelly（BsK）培养基，33～35℃孵育。
（3）抗体检测：
◆采用间接免疫荧光法、ELISA免疫印迹技术。
（4）直接检测标本中的核酸：PCR技术。
（5）动物实验。
（二）回归热螺旋体
回归热是一种由节肢动物传播的、有周期性反复发作的急性传染病。该病目前在我
国已较少见。
◆回归热螺旋体，以虱为传播媒介，引起流行性回归热；
◆赫姆疏螺旋体，以蜱为传播媒介，引起地方性回归热。
（三）奋森螺旋体
◆G-，专性厌氧，常与梭杆菌寄生于人类口腔牙龈部。
◆一般不致病，只有当人体抵抗力显著降低时，大量繁殖，协同引起奋森咽峡炎、牙
龈炎、溃疡性口腔炎等。
◆微生物检查可用棉拭子从病灶取材，涂片染色镜检可见G-螺旋体与G-
梭状杆菌共存。用暗视野显微镜观察形态和运动。
三、钩端螺旋体属
（一）生物学特性
1.形态与染色
◆钩体呈细长丝状圆柱形，螺旋盘绕细密而规则，数目较多，在暗视野显微镜下，似
细小珍珠排列成的细链，一端或两端弯曲成钩状。菌体长短不等。运动活泼，沿长轴作
旋转、扭转及菌体伸缩匍匐状运动，因而常使菌体呈C、S、8等字形。
◆Fontana镀银染色法染成深褐色。
[pic]
2.培养特性
◆营养要求较高，适用柯氏培养基。
◆最适温度28～30℃，最适pH7.2～7.4，低于6.5、高于8.4生长不良。
◆需氧，通常在液体培养基表面1cm内的部位生长最佳。
◆在人工培养基中生长缓慢，28℃培养2周后形成透明、不规则的扁平菌落。
◆在液体培养基中28℃培养1周左右，呈半透明云雾状混浊。
3.抵抗力
◆对理化因素的抵抗力弱于细菌，但较其他致病性螺旋体强。
◆耐冷不耐热和干燥，加温56℃10分钟或60℃1分钟即死亡。
◆对化学消毒剂极敏感。
◆对青霉素、金霉素、庆大霉素极敏感，对磺胺类药物耐药。
（二）致病性
◆钩体病是一种典型的人畜共患性疾病及自然疫源性疾病。
◆最常见的储存宿主是鼠类和猪。
◆主要感染途径是接触了疫水。
◆临床常见的有黄疸出血型、流感伤寒型、肺出血型、脑膜脑炎型、肾功能衰竭型、
胃肠炎型等。
（三）微生物检验
发病1周内血液的阳性率高，1周后尿和脑脊液等的阳性率高。
1.直接镜检：
◆暗视野显微镜观察标本中螺旋体的形态和运动。
◆用Fontana镀银染色法及荧光抗体染色法。
2.分离培养：
◆标本接种Korthof培养基，28℃孵育。
3.抗体检测：可采用间接免疫荧光法、ELISA等技术。
◆一般在病初和发病的3～4周采取双份血清，监测抗体滴度的动态变化。
◆有脑膜刺激征的可抽取脑脊液检测抗体。
4.直接检测标本中的核酸：PCR技术。
5.动物实验。
四、密螺旋体属
螺旋细密，有8～14个规则的螺旋，两端尖。
[pic]
[pic]
（一）梅毒螺旋体
1.生物学特性
（1）形态染色
◆密螺旋体，菌体纤细，两端尖直,有8～15个呈锐角弯曲而规则的螺旋，在暗视野显
微镜下观察，运动活泼，方式有蜿蜒前进，沿纵轴旋转或前后移行。
◆一般不易着色，常用Fontana镀银染色法，染成棕褐色，菌体变粗易于查见。
（2）培养特性
◆不能在人工培养基上生长繁殖。
（3）抗原成分
1）特异性抗原：具属特异性，无种特异性。
2）类属抗原：可刺激机体产生沉淀素抗体或补体结合抗体。
（4）抵抗力：
◆抵抗力极弱。
◆对温度和干燥特别敏感。离体在外环境中1～2小时即死亡。对常用化学消毒剂亦敏
感。对青霉素、四环素、红霉素、庆大霉素均敏感。
2.致病性
梅毒是由梅毒螺旋体引起的慢性传染病。
◆后天梅毒：主要通过性接触感染。
◆先天梅毒：从母体通过胎盘传给胎儿。
[pic]
先天梅毒
◆引起胎儿的全身性感染，导致流产和死胎。
◆若能出生，也会出现锯齿形牙、鞍鼻和神经性耳聋等。
3.微生物检验
（1）直接镜检
◆一期梅毒取硬下疳渗出液，二期梅毒取梅毒疹渗出液，制成涂片用暗视野显微镜直
接镜检，如见有运动活泼的密螺旋体有助于诊断。
◆镀银染色、Giemsa染色后光学显微镜检查。
◆直接荧光染色检查标本中的螺旋体。
（2）血清学试验 包括非螺旋体抗原试验和螺旋体抗原试验。
1）非密螺旋体抗原试验：多用牛心类脂质作为抗原，测定患者血清中的反应素（抗
脂质抗体）。
A.性病研究实验室试验（VDRL）
B.快速血浆反应素试验（RPR）本试验半定量对评价疗效和判断是否有再感染等是有
价值的。
C.不加热血清反应素试验（USR）
2）密螺旋体抗原试验：用密螺旋体抗原，检测患者血中的特异性抗体。
A.荧光密螺旋体抗体吸附试验（FTA-ABS）
B.抗梅毒螺旋体抗体的微量血凝试验（MHA-TP）
C.ELISA
D.免疫印迹试验
WH0推荐：
◆过筛试验：VDRL、RPR法；
◆确认试验：FTA-ABS、MHA-TP、ELISA和免疫印迹试验。
（3）核酸检测：PCR技术。
（4）分离培养：
◆不能在人工培养基上生长繁殖。
◆常规诊断一般不做动物试验，必要时可做兔睾丸内接种。
（二）其他密螺旋体
苍白密螺旋体地方亚种和极细亚种，以及品他螺旋体。
◆微生物检验也可进行暗视野显微镜直接镜检和血清学试验。
◆必须结合临床表现。
【例题】下列关于梅毒螺旋体的叙述中，错误的是
A.密螺旋体
B.在暗视野显微镜下运动活泼
C.可在含活细胞的人工培养基上生长
D.抵抗力强
E.引起人类梅毒的病原体
[pic][答疑编号502383260101]
| | |
| | |
| |【正确答案】CD |
| | |
| | |
【例题】密螺旋体抗原实验的抗原是
A.非致密的螺旋体
B.梅毒病变组织
C.牛心肌类脂
D.梅毒螺旋体
E.RF
[pic][答疑编号502383260102]
| | |
| | |
| |【正确答案】C |
| | |
| | |
【例题】Ⅱ期梅毒的特征性临床改变是
A.梅毒疹
B.溃疡
C.硬下疳
D.晚期梅毒
E.神经损伤
[pic][答疑编号502383260103]
| | |
| | |
| |【正确答案】A |
| | |
| | |
【例题】关于梅毒螺旋体的叙述，不正确的是
A.苍白密螺旋体的苍白亚种
B.在暗视野显微镜下可观察其形态和活泼的运动方式
C.人工培养基上生长良好
D.人是其唯一宿主
E.引起人类梅毒的病原体
[pic][答疑编号502383260104]
| | |
| | |
| |【正确答案】C |
| | |
| | |
【例题】诊断回归热主要依靠
A.特异性抗体检测
B.发热期血涂片检查
C.皮肤试验
D.病原体的人工培养
E.患者血清中抗脂质抗体的检测
[pic][答疑编号502383260105]
| | |
| | |
| |【正确答案】B |
| | |
| | |
【例题】检验钩端螺旋体最常用的血清学试验是
A.显微镜凝集试验
B.间接血凝试验
C.ELISA
D.胶乳凝集法
E.试管凝集法
[pic][答疑编号502383260106]
| | |
| | |
| |【正确答案】C |
| | |
| | |
【例题】检查螺旋体最常用的方法是
A.悬滴法
B.革兰染色法
C.抗酸染色法
D.吉姆萨染色法
E.暗视野检查法
[pic][答疑编号502383260107]
| | |
| | |
| |【正确答案】E |
| | |
| | |
本章小结：
一、疏螺旋体属（伯氏疏螺旋体、回归热螺旋体、奋森螺旋体）
二、钩端螺旋体
三、密螺旋体属
梅毒螺旋体
| 0 | negative_file/wswjy_jy2601.doc |
第三章 骨髓细胞学检查的临床意义
一、骨髓检查的内容与方法
二、骨髓细胞形态学
一、骨髓检查的内容与方法
<大纲要点>
1.骨髓检查的主要临床应用
2.检查的适应证与禁忌证
3.骨髓标本的采集
4.骨髓涂片检查
5.骨髓象检查的注意事项
6.骨髓象的分析与报告
1.骨髓检查的主要临床应用
（1）诊断造血系统疾病：如各种类型白血病、再生障碍性贫血、巨幼细胞贫血、恶
性组织细胞病、戈谢病、尼曼-
匹克病、海蓝色组织细胞增生症、多发性骨髓瘤具有诊断价值，也常通过复查骨髓象来
评价疗效或判断预后。
（2）协助诊断某些疾病：如各种恶性肿瘤的骨髓转移、淋巴瘤的骨髓浸润、骨髓增
殖异常综合征、骨髓增生性疾病、缺铁性贫血、溶血性贫血、脾功能亢进和原发性免疫
性血小板减少症。
（3）提高某些疾病的诊断率：利用骨髓液检验疟原虫、黑热病原虫、红斑狼疮细胞
及细菌培养、染色体培养、干细胞培养等，皆可提高阳性率。
| 骨髓检验对下列哪项疾病不能做出肯定的诊断 |
| A.白血病 |
| B.巨幼细胞性贫血 |
| C.缺铁性贫血 |
| D.多发性骨髓瘤 |
| E.恶性组织细胞病 |
| |『正确答案』C |
| |『答案解析』骨髓检验对缺铁性贫血是协助诊断。 |
2.检查的适应证与禁忌证
（1）适应证：
①外周血细胞成分及形态异常，如一系、二系或三系细胞的增多和减少，外周血中出
现原始、幼稚细胞等异常细胞；
②不明原因发热，肝、脾、淋巴结肿大；
③骨痛、骨质破坏、肾功能异常、黄疸、紫癜、血沉明显增加等；
④化疗后的疗效观察；
⑤其他：骨髓活检、造血祖细胞培养、染色体核型分析、微生物及寄生虫学检查（如
伤寒、疟疾）等。
（2）禁忌证：由于凝血因子缺陷引起的出血性疾病如血友病；晚期妊娠的孕妇做骨
髓穿刺术应慎重。
3.骨髓标本的采集 骨髓标本大部分采用穿刺法吸取。骨髓穿刺部位选择一般要从
以下几个方面考虑：
（1）骨髓腔中红骨髓丰富。
（2）穿刺部位应浅表、易定位。
（3）应避开重要脏器。
临床上常用的穿刺部位包括胸骨、棘突、髂骨、胫骨等处。髂骨后上棘处骨皮质薄
，骨髓腔大，进针容易，骨髓液丰富，被血液稀释的可能性小，故为临床上首选的穿刺
部位。
[pic]
[pic]
骨髓穿刺（经髂骨后上棘）示意图
骨髓取材满意的指标：
①抽吸骨髓时病人有特殊的痛感；
[pic]
②抽出的骨髓液中有较多的骨髓小粒和脂肪滴；
[pic]
低倍镜下骨髓小粒形态（瑞-姬氏染色）
③显微镜下涂片有骨髓特有的细胞如：巨核细胞、浆细胞、成骨细胞、破骨细胞、脂
肪细胞、肥大细胞、组织细胞、纤维细胞等；
④骨髓中中性杆状核与分叶核粒细胞之比值大于血片中的比值。
| 成人需要进行骨髓检查时，首选的穿刺部位是 |
| A.胸骨 |
| B.髂前上棘 |
| C.髂后上棘 |
| D.股骨 |
| E.胫骨 |
| |『正确答案』C |
| |『答案解析』髂骨后上棘处骨皮质薄，骨髓腔大，进针容易，骨髓液丰富，被血液|
| |稀释的可能性小，故为临床上首选的穿刺部位。 |
4.骨髓涂片检查
（1）普通光镜低倍镜检验：判断骨髓涂片的质量；判断骨髓增生程度；估计巨核细
胞系统增生情况；观察涂片边缘、尾部、骨髓小粒周围，有无体积较大或成堆分布的异
常细胞。
（2）油镜：选择满意的片膜段，观察200～500个细胞，按细胞的种类、发育阶段分
别计算，并计算它们各自的百分率；仔细观察各系统的增生程度和各阶段细胞数量和质
量的变化（见下表）。
骨髓有核细胞增生程度五级估计标准
|增生程度|成熟红细胞：有核细胞|有核细胞均数/Hp|常见病例 |
|极度活跃|1:1 |＞100 |各种白血病 |
|明显活跃|10:1 |50～100 |各种白血病、增生性贫血|
|活跃 |20:1 |20～50 |正常骨髓象、某些贫血 |
|减低 |50:1 |5～10 |造血功能低下 |
|极度减低|200:1 |＜5 |再生障碍性贫血 |
骨髓增生程度分级
[pic]
骨髓涂片片尾交界处为油镜下观察的适宜部位
5.骨髓象检查的注意事项
确认细胞应综合细胞大小、核质比例、核的形状、染色质结构、核仁、胞质着色和
颗粒等条件全面分析判断；各个系统的原始细胞甚难鉴别，除应做相应的细胞化学染色
协助区别外，也可根据伴随出现的幼稚细胞或成熟细胞，推测原始细胞的归属；
介于两个阶段之间的细胞，应统一按成熟方向的下一阶段计算；
光学显微镜下个别介于两个系统之间的细胞，甚难鉴别，可采用大数归类法（即归
入细胞多的细胞系列中）。如介于浆细胞与幼稚红细胞之间的细胞，可归于红细胞；若
确诊为浆细胞性白血病、淋巴细胞白血病或红白血病时，则应将这些细胞随确诊而划分
其归属；
实在难以确定类型的细胞，可列为“分类不明细胞”。
6.骨髓象的分析与报告
包括骨髓有核细胞增生程度、粒细胞与有核红细胞比例、各系统细胞改变。
诊断意见种类分为以下几种：
（1）肯定性诊断：骨髓呈特异性变化，临床表现又典型者，如各种白血病、巨幼细
胞性贫血、多发性骨髓瘤、骨髓转移癌、戈谢病、尼曼-匹克病等。
（2）支持性诊断：血象、骨髓象有形态改变，可解释临床表现，如缺铁性贫血、溶
血性贫血等，同时可建议做相应的检查。
（3）可疑性诊断：骨髓象有部分变化或出现少量异常细胞，临床表现又不典型，可
能为某种疾病的早期或前期或不典型病例者，如难治性贫血等，要结合临床做相应的检
查，并动态观察其变化。
（4）排除性诊断：如临床上怀疑为原发性免疫性血小板减少症的患者，其骨髓中血
小板易见、巨核细胞无成熟障碍，即可排除原发性免疫性血小板减少症的可能性。
（5）形态学描述：骨髓象有些改变，但提不出上述性质诊断意见，可简述其形态学
检查的主要特点，并建议动态观察，尽可能提出进一步检查的建议。
二、骨髓细胞形态学
<大纲要点>
1.正常血细胞形态学（熟练掌握）
粒、红、巨核、单核、淋巴、浆细胞系统形态及正常骨髓中形态类似细胞的鉴别
2.正常骨髓象
3.异常骨髓细胞形态变化特点及其意义
1.正常血细胞形态学（Wright染色）
（1）粒细胞系统形态
[pic]
1）原始粒细胞：胞体直径10～18μm，圆形或类椭圆形。胞核较大，约占细胞的2/3
以上，核染色质呈细粒状，排列均匀，无浓集，核膜较模糊。核仁2～5个，较小，清楚
。胞质量少，呈透明天蓝色，绕于核周，无颗粒。
[pic]
2）早幼粒细胞：胞体直径12～20μm，圆形或椭圆形。胞核大，核染色质较原粒粗糙
，核仁常清晰可见。胞质量较多，呈淡蓝、蓝或深蓝色，浆内含紫红色非特异性的天青
胺蓝颗粒。
[pic]
3）中幼粒细胞：
①中性中幼粒细胞：胞体直径10～18μm，圆形。胞核椭圆形或一侧开始扁平，占细胞
的1/2～2/3，染色质聚集成索块状，核仁消失。胞质量多，内含中等量、大小较一致的
特异的中性颗粒。
[pic]
②嗜酸性中幼粒细胞：胞体直径15～20μm，胞核与中性中幼粒细胞相似。胞质内充满
粗大、均匀、排列紧密、橘红色的特异的嗜酸性颗粒。
③嗜碱性中幼粒细胞：胞体直径10～15μm。胞核椭圆形，轮廓不清楚，核染色质较模
糊。胞质内及核上含有数量不多、排列凌乱、大小不等的紫黑色特异的嗜碱性颗粒。
4）晚幼粒细胞：
①中性晚幼粒细胞：胞体直径10～16μm，呈圆形，胞核明显凹陷，但其凹陷程度一般
不超过核假设直径的一半。核染色质粗糙，排列更紧密，呈小块，并出现副染色质（即
块状染色质之间的空隙），核仁无。胞质量多，染浅红色，充满中性颗粒。
[pic]
②嗜酸性晚幼粒细胞：胞体直径10～16μm，胞核在中央或偏一侧，呈肾形或椭圆形。
胞质充满着嗜酸性颗粒。
③嗜碱性晚幼粒细胞：胞体直径10～14μm。胞核固缩呈肾形，轮廓模糊。胞质内及核
上含有少量、分布不匀的嗜碱性颗粒。
5）杆状核粒细胞：
①中性杆状核粒细胞：胞体直径10～15μm，圆形。胞核凹陷程度超过核假设直径的一
半，核径最窄处大于最宽处1/3以上，形态弯曲成带状，核染色质粗糙呈块状，核两端钝
圆，染深紫红色。胞质充满中性颗粒。
[pic]
②嗜酸性杆状核粒细胞：胞体直径11～16μm，圆形。胞核与中性杆状粒细胞相似。胞
质充满着粗大的橘红色嗜酸性颗粒。
③嗜碱性杆状核粒细胞：胞体10～12μm。胞核呈模糊杆状。胞质内及胞核上含有紫黑
色、大小不均、数量较少的嗜碱性颗粒。
6）分叶核粒细胞：
①中性分叶核粒细胞：胞体直径10～14μm，圆形。胞核分叶状，常分2～5叶，核染色
质浓集或呈较多小块。胞质丰富，浆内分布着细小紫红色中性颗粒。
[pic]
②嗜酸性分叶核粒细胞：胞体直径11～16μm，胞核多分为两叶。胞质充满着粗大呈橘
红色嗜酸性颗粒。
③嗜碱性分叶核粒细胞：胞体直径10～12μm，胞核可分3～4叶或分叶不明显。胞质嗜
碱性颗粒呈紫黑色，大小不一，分布不均，常掩盖在核上。
[pic]
粒系细胞形态特点总结：
[pic]
（2）红细胞系统形态
[pic]
1）原始红细胞：胞体直径15～25μm，圆形或椭圆形，边缘常有钝角或瘤状突起。胞
核圆形、居中或稍偏于一旁，约占细胞直径的4/5，核染色质呈颗粒状，比原始粒细胞粗
而密，核仁1～3个，胞质量少，深蓝色，不透明，在核周围常形成淡染区。
[pic]
2）早幼红细胞：胞体直径15～20μm，圆形或椭圆形。胞核圆或椭圆形，占细胞2/3
以上，核染色质可浓集成粗密的小块，核仁模糊或消失，胞质量多，染不透明蓝或深蓝
色，仍可见瘤状突起及核周淡染区。
[pic]
3）中幼红细胞：胞体直径8～15μm，圆形。胞核圆形或椭圆形，约占细胞的1/2，核
染色质凝聚成索条状或块状，其中有明显空隙，核仁消失。胞质内血红蛋白形成逐渐增
多，可呈嗜多色性。
[pic]
4）晚幼红细胞：胞体直径7～10μm，圆形，胞核圆形，居中或偏位，占细胞1/2以下
，核染色质聚集成数个大块或凝缩成紫黑色团块状，胞质量较多，浅灰或浅红色。
[pic]
5）网织红细胞：为晚幼红细胞刚脱核的分化阶段，直径8～9μm，胞质内仍含嗜碱物
质，属未成熟红细胞。
6）红细胞：正常红细胞平均直径7.2μm，形态呈双面微凹之圆盘状，中央较薄，边
缘较厚，染色后呈淡红略带紫色，中央部分淡染，无核。
红细胞系统形态特点总结
[pic]
（3）单核细胞系统形态
1）原始单核细胞：胞体直径14～25μm，圆或椭圆形。胞核较大，圆形、类圆形。核
染色质纤细，呈疏松网状，核仁多数1个且大而清楚。胞质较丰富，呈灰蓝色，不透明，
边缘不规则，有时可见伪足状突出。
[pic]
2）幼稚单核细胞：胞体直径15～25μm，圆形，不规则形。胞核圆或不规则形，呈扭
曲折叠状，核染色质较原单核细胞粗糙疏松，呈丝网状，无核仁。胞质较多，染灰蓝色
，可见细小染紫红色的天青胺蓝颗粒。
[pic]
3）单核细胞：胞体直径12～20μm，圆形或不规则形，胞核形态不规则并有明显的扭
曲折叠。核染色质较细致，疏松呈丝网状或条索状。胞质量多，染灰蓝色和淡粉红色，
胞质内见细小的、分散均匀的灰尘样紫红色天青胺蓝颗粒。
4）巨噬细胞：单核细胞进入组织内变成巨噬细胞。
[pic]
（4）淋巴细胞系统形态
1）原始淋巴细胞：胞体直径10～18μm，圆或椭圆形。胞核大，位于中央或稍偏一侧
，圆或椭圆形、核染色质细致，呈颗粒状，但比原粒细胞稍粗，排列匀称，核膜浓厚，
界限清晰，核仁1～2个，胞质极少，呈淡蓝色，透明，核周界明显，无颗粒。
[pic]
淋漓剔透、淡泊名利、无粒一身轻
2）幼稚淋巴细胞：胞体直径10～16μm，胞核圆或椭圆形，核仁模糊不清或消失，核
染色质仍较细致。胞质较少，淡蓝色，偶有少许天青胺蓝颗粒。
[pic]
3）淋巴细胞：
①大淋巴细胞：胞体圆形，直径12～15μm，胞核椭圆形稍偏一侧，核染色质排列紧密
而均匀。胞质较多，呈清澈的淡蓝色，可有少量大小不等的天青胺蓝颗粒。
[pic]
②小淋巴细胞：胞体圆形，直径6～9μm，胞核圆形或有小切迹，核染色质聚集紧密成
大块状。胞质量很少，颇似裸核，如可见，呈淡蓝色，一般无颗粒。
[pic]
（5）浆细胞系统形态
1）原始浆细胞：胞体直径15～25μm，圆或椭圆形。胞核圆形，占细胞的2/3以上，
核染色质呈粗颗粒网状，核仁2～5个。胞质量多，染深蓝色，不透明，核附近较淡染，
无颗粒。
[pic]
2）幼稚浆细胞：胞体直径12～16μm，多呈椭圆形。胞核圆或椭圆形，占细胞1/2，
核染色质较原始浆细胞粗糙紧密，开始聚集，染深紫红色，核仁消失。胞质量多，染深
蓝色，不透明，近核处有淡染色区，有时可有空泡及少数天青胺蓝颗粒。
[pic]
3）浆细胞：胞体直径8～15μm，圆或椭圆形。胞核明显缩小，较圆，可占细胞1/3以
下，偏于细胞一侧，核染色质浓密成块，常排列成车轮状，无核仁。胞质丰富，染蓝色
或红蓝相混的蓝紫色，有泡沫感，核的外侧常有明显的淡染区，浆内常有小空泡，偶见
少数天青胺蓝颗粒。
[pic]
（6）巨核细胞系统形态
1）原始巨核细胞：胞体较大，直径15～30μm，圆形或不规则形。胞核较大，圆形，
不规则，核染色质呈粗大网状，排列紧密，核仁1～2个。胞质量较少，不均匀，边缘不
规则，染深蓝色，无颗粒，核周着色浅淡。
[pic]
2）幼稚巨核细胞：胞体明显增大，直径30～50μm，外形常不规则。胞核不规则，有
重叠或扭转，核染色质呈粗颗粒状或小块状，排列紧密，核仁可有可无，胞质量增多，
染蓝色或浅蓝色，近核处呈淡蓝色或浅粉红色，出现少量天青胺蓝颗粒。
[pic]
3）巨核细胞：
①颗粒型巨核细胞：胞体甚大，直径40～70μm，有时可达100μm，其形态不规则。胞
核较大，形态不规则，核染色质较粗糙，排列紧密呈团块状，无核仁，胞质极丰富，染
粉红色，夹杂有蓝色，胞质内含有大量细小的紫红色颗粒，常聚集成簇，但无血小板形
成。
[pic]
②产生血小板型巨核细胞：胞体巨大，直径40～70μm，有时可达100μm，胞核不规则
，高度分叶状，核染色质呈团块状。胞质呈均匀粉红色，胞质内充满大小不等的紫红色
颗粒或血小板。胞膜不清晰，多呈伪足状，其内侧及外侧常有血小板的堆集。
[pic]
③裸核型巨核细胞：产生血小板型巨核细胞的胞浆解体后，释放出大量血小板，仅剩
一胞核，称之为裸核。
[pic]
4）血小板：胞体很小，直径仅2～4μm，呈星形、椭圆形、逗点状或不规则形。胞质
染浅蓝色或淡红色，中心部位有细小紫红色颗粒，但无细胞核。
[pic]
（7）正常骨髓中形态类似细胞的鉴别（见下表）
正常骨髓中形态类似细胞的鉴别
|鉴别点 |原淋 |原粒 |原单 |原红 |原巨 |原浆 |
|胞体（μm |10～1|10～20 |14～25 |15～25 |15～30 |15～25 |
|） |8 | | | | | |
|形态 |圆形 |圆形、椭|圆形、不规|圆形，常有|圆形、不规则|圆形、椭|
| |、类 |圆形 |则，可伪足|瘤状突起 |，常有指状突|圆形 |
| |圆形 | |突起 | |起 | |
|染色质 |颗粒 |细颗粒状|纤细疏松 |粗颗粒状 |较细，排列紧|粗颗粒状|
| |状 | | | |密 | |
|核仁 |1～2 |2～5个，|1个，大， |1～3个，较|2～3个，边界|2～5个，|
| |个， |小，边界|边界清楚 |大，边界欠|模糊 |边界清楚|
| |小， |清楚 | |清楚 | | |
| |边界 | | | | | |
| |较清 | | | | | |
| |楚 | | | | | |
|胞质 |少 |较少 |较多 |较多 |较少 |丰富 |
|颜色 |蓝色 |蓝色 |蓝色或灰蓝|深蓝色 |深蓝色或蓝色|深蓝色 |
| | | |色 | | | |
|颗粒 |无 |无或少许|无或少许 |无 |无 |无 |
|其他 |/ |/ |有时胞质中|胞质中常有|胞体周围常有|可见空泡|
| | | |可见空泡 |假颗粒 |血小板附着，|、核旁淡|
| | | | | |有时双核 |染区 |
2.正常骨髓象
（1）骨髓增生程度：有核细胞增生活跃，粒/红细胞比例为（2～4）:1。
（2）粒细胞系统：约占有核细胞的40%～60%。其中原粒细胞小于2%，早幼粒细胞小
于5%，中、晚幼粒细胞均小于15%，成熟粒细胞中杆状核多于分叶核。嗜酸性粒细胞小于
5%，嗜碱性粒细胞小于1%。
（3）红细胞系统：幼红细胞约占有核细胞的20%，其中原红细胞小于1%，早幼红细
胞小于5%，以中、晚幼红细胞为主，平均各约10%。
（4）淋巴细胞系统：约占20%～25%，小儿偏高，可达40%，原始淋巴和幼稚淋巴细
胞极罕见。
（5）单核细胞和浆细胞系统：一般均小于4%，均系成熟阶段的细胞。
（6）巨核细胞系统：通常在1.5cm×3cm的片膜上，可见巨核细胞7～35个，其中原巨
核细胞0～5%，幼巨核细胞0～10%，颗粒巨核细胞10%～50%，产生血小板巨核细胞20%～
70%，裸核0～30%。血小板较易见，常成堆存在。
（7）其他细胞：可见到极少量网状细胞、内皮细胞、组织嗜碱细胞等骨髓成分。不
易见到核分裂象，不见异常细胞和寄生虫。成熟红细胞的大小、形态、染色正常。
3.异常骨髓细胞形态变化特点及其意义
（1）胞体异常
1）大小异常：胞体比同期正常细胞明显增大或缩小。如：
①巨幼红细胞，直径22～28μm，见于巨幼红细胞贫血、红白血病、急性造血功能停滞
；
②小型原始红细胞，直径10～12μm，见于缺铁性贫血及感染等；
[pic]
视野中央为巨幼红细胞
③巨大型原始粒细胞，直径17～22μm，见于急性粒细胞白血病；
④小型原始粒细胞，直径8～12μm，与淋巴细胞相似，见于急粒；
⑤大小不均。
2）形态异常：
①幼稚细胞形态畸形显著，不规则，多形性，瘤状突起。如幼稚单核细胞，原始粒细
胞、恶性组织细胞，见于急粒、急性单核细胞白血病（简称急单）、恶性组织细胞病（
简称恶组）。
②成熟的细胞，如红细胞呈椭圆形、口形、球形、靶形、镰刀形、泪滴形、盔形及不
规则形等。
各类异形红细胞形态示意图
[pic]
（2）胞核异常
1）数目的异常：正常时只有一个核的细胞在异常时变为多个核。见于各系统白血病
细胞、严重贫血。
[pic]
多核幼红细胞
2）形态异常：奇形怪状，极不规则，可呈凹陷、分叶、切迹、折叠、扭曲、笔架状
，S、W、V形，肾形等。如白血病细胞、恶性异常组织细胞，变化显著异常，各阶段红细
胞的核本为圆形，异常时也可成为分叶或其他不规则状，像晚幼红细胞核呈花瓣样，中
性粒细胞胞核分叶困难，出现粗杆状、花生状或眼镜样的[pic]异常。
[pic]
左为中性粒细胞胞核[pic]异常
右为晚幼红细胞核碎裂呈花瓣状
3）核染色质异常：疏松、粗糙如巨幼红细胞或巨幼样粒细胞。
4）核仁异常：大小不一、数目增多、色泽改变等见于急性白血病的原始细胞、恶性
组织细胞病的异常组织细胞。
5）异常核分裂：正常血细胞核分裂数目约为1‰～5‰。在白血病、恶性组织细胞病易
见异常核分裂，即分裂体大小不等，数目多少不一，形态不规则，排列紊乱。
（3）胞质异常
1）胞质量异常：较正常减少或增多。
2）内容物异常：出现Auer小体、Phi（Ф）小体、中毒颗粒、空泡、[pic]体、Ched
iak-Higashi畸形、Alder-Reilly畸形、May-
Hegglin畸形。红细胞出现Cabot环、Howell-
Jolly小体、嗜碱性点彩、变性珠蛋白小体。浆细胞可见Russel小体。
[pic]
左为Auer小体，右为中毒颗粒
[pic]
图A：Howell-Jolly小体；
图B：嗜碱性点彩红细胞
图C：嗜多色性红细胞及Cabot环
3）着色异常：如成熟的红细胞出现嗜多色性红细胞、嗜碱性红细胞、高色素大红细
胞、低色素小红细胞。常见于溶血性贫血、巨幼红细胞性贫血、缺铁性贫血。
4）颗粒异常：颗粒大小异常，增多或减少。如早幼粒细胞白血病的早幼粒细胞天青
胺蓝颗粒明显增多，巨幼红细胞贫血者有的中、晚幼粒细胞颗粒减少。
5）内外质现象：指胞质内外带发育不平衡，在色泽、颗粒大小及分布方面有明显差
别，见于白血病细胞。
[pic]
（4）核质发育不平衡：核发育落后于胞质，即幼核老质；胞质发育落后于核，即老
核幼质。可见于白血病、巨幼红细胞贫血及缺铁性贫血等。这种发育不平衡在各系统各
阶段细胞均可出现，巨核细胞白血病可见产血小板型的幼巨核细胞。先天性[pic]异常也
属此类。
（5）特殊异常细胞：如Reed-Sternberg细胞、Gaucher细胞、Niemann-
Pick细胞等有多方面形态异常。
| 胞体直径12～20μm，圆形或椭圆形，胞核大，位于中央或偏位，核染色质开始聚 |
|集，核仁可见或消失。胞质量较多，呈淡蓝、蓝或深蓝色，浆内含紫红色非特异性的 |
|天青胺蓝颗粒。POX染色阳性。这是 |
| A.早幼粒细胞 |
| B.原粒细胞 |
| C.中幼粒细胞 |
| D.幼单细胞 |
| E.幼淋细胞 |
| |『正确答案』A |
| |『答案解析』早幼粒细胞：胞体直径12～20μm，圆或椭圆形。胞核大，核染色质较|
| |原粒粗糙，核仁常清晰可见。胞质量较多，呈淡蓝、蓝或深蓝色，浆内含紫红色非|
| |特异性的天青胺蓝颗粒。 |
| 胞质淡红色，充满粗大、均匀、排列紧密的橘红色颗粒，此种细胞是 |
| A.晚幼粒细胞 |
| B.中性粒细胞 |
| C.淋巴细胞 |
| D.中幼红细胞 |
| E.嗜酸性粒细胞 |
| |『正确答案』E |
| |『答案解析』嗜酸性杆状核粒细胞：胞体直径11～16μm，圆形。胞核与中性杆状粒|
| |细胞相似。胞质内充满着粗大的橘红色嗜酸性颗粒。嗜酸性分叶核粒细胞：胞体直|
| |径11～16μm，胞核多分为两叶。胞质充满着粗大呈橘红色嗜酸性颗粒。 |
| 下述不符合正常骨髓象特征的是 |
| A.原粒＋早幼粒占6% |
| B.红系占有核细胞的20% |
| C.原淋＋幼淋占10% |
| D.全片巨核细胞数为20个 |
| E.可见极少量的网状细胞、内皮细胞、组织嗜碱细胞等骨髓成分 |
| |『正确答案』C |
| |『答案解析』正常骨髓象淋巴细胞系统约占20%～25%，小儿偏高，可达40%，原始 |
| |淋巴和幼稚淋巴细胞极罕见。 |
| 区别原始红细胞和原始粒细胞时，不符合原始粒细胞特点的是 |
| A.胞体圆形或类椭圆形 |
| B.胞浆染深蓝色，常有突起及核周淡染区 |
| C.核染色质呈细致颗粒状 |
| D.核仁界限清楚 |
| E.过氧化物酶染色阴性，但后期有时也可呈阳性反应 |
| |『正确答案』B |
| |『答案解析』原始粒细胞：胞体直径10～18μm，圆形或类椭圆形。胞核较大，约占|
| |细胞的2/3以上，核染色质呈细粒状，排列均匀，无浓集，核膜较模糊。核仁2～5 |
| |个，较小，清楚。胞质量少，呈透明天蓝色，绕于核周，无颗粒。 |
| 下列哪种原始血细胞核染色质呈纤细、疏松、网状 |
| A.原单核细胞 |
| B.原红细胞 |
| C.原粒细胞 |
| D.原淋巴细胞 |
| E.原巨核细胞 |
| |『正确答案』A |
| |『答案解析』原始单核细胞：胞体直径14～25μm，圆形或椭圆形。胞核较大，圆形|
| |、类圆形。核染色质纤细，呈疏松网状，核仁多数1个且大而清楚。胞质较丰富， |
| |呈灰蓝色，不透明，边缘不规则，有时可见伪足状突出。 |
| 区别中性中幼粒细胞、中性晚幼粒细胞和中性杆状核粒细胞，最重要的标志是 |
| A.染色质粗细情况 |
| B.胞体直径的大小 |
| C.胞核的形状 |
| D.胞核的凹陷程度 |
| E.胞质中颗粒的多少 |
| |『正确答案』D |
| |『答案解析』中性晚幼粒细胞胞核明显凹陷，但其凹陷程度一般不超过核假设直径|
| |的一半；中性中幼粒细胞胞核呈椭圆形或一侧开始扁平，占细胞1/2～2/3；中性杆|
| |状核粒细胞胞核凹陷程度超过假设直径的一半，核径最窄处大于最宽处1/3以上。 |
| 胞体80μm，形态不规则，核呈多叶扭曲状，染色质粗糙，无核仁，浆内充满紫红 |
|色颗粒，边缘有血小板堆集，该特征符合 |
| A.幼稚巨核细胞 |
| B.颗粒型巨核细胞 |
| C.产生血小板型巨核细胞 |
| D.裸核型巨核细胞 |
| E.原始巨核细胞 |
| |『正确答案』C |
| |『答案解析』产生血小板型巨核细胞：胞体巨大，直径40～70μm，有时可达1OOμm |
| |。胞核不规则，高度分叶状，核染色质呈团块状。胞质呈均匀粉红色，质内充满大|
| |小不等的紫红色颗粒或血小板。胞膜不清晰，多呈伪足状，其内侧及外侧常有血小|
| |板的堆集。 |
| 下列不符合浆细胞特点的是 |
| A.胞核明显缩小 |
| B.无核仁 |
| C.胞质有泡沫感 |
| D.胞浆内可见Auer小体 |
| E.核染色质浓密成块 |
| |『正确答案』D |
| |『答案解析』浆细胞胞浆中无Auer小体。 |
| 下列各阶段细胞哪种不具有有丝分裂能力 |
| A.早幼粒细胞 |
| B.嗜酸性晚幼粒细胞 |
| C.原始单核细胞 |
| D.中幼红细胞 |
| E.幼淋巴细胞 |
| |『正确答案』B |
| |『答案解析』晚幼粒细胞不具有有丝分裂能力。 |
| 胞核呈圆形或椭圆形，染色质呈块状，核仁消失，胞质嗜多色性，符合以下哪种 |
|细胞的特点 |
| A.早幼红细胞 |
| B.中幼红细胞 |
| C.晚幼红细胞 |
| D.网织红细胞 |
| E.成熟红细胞 |
| |『正确答案』B |
| |『答案解析』中幼红细胞：胞体直径8～15μm，圆形。胞核圆形或椭圆形，约占细 |
| |胞的1/2，核染色质凝聚成索条状或块状，其中有明显空隙，核仁消失。胞质内血 |
| |红蛋白形成逐渐增多，可呈嗜多色性。 |
| 中幼红细胞的胞浆呈嗜多色性的原因是 |
| A.血红蛋白合成逐渐增多，RNA逐渐减少 |
| B.细胞浆内血红蛋白尚未形成 |
| C.细胞浆中含有数量不等的嗜天青颗粒 |
| D.细胞衰老 |
| E.胞浆中全部是RNA等嗜碱性物质 |
| |『正确答案』A |
| |『答案解析』中幼红细胞：胞体直径8～15μm，圆形。胞核圆形或椭圆形，约占细 |
| |胞的1/2，核染色质凝聚成索条状或块状，其中有明显空隙，核仁消失。胞质内血 |
| |红蛋白形成逐渐增多，可呈嗜多色性。 |
| 下列关联组合错误的是 |
| A.靶形红细胞见于地中海性贫血 |
| B.大红细胞见于维生素B12或叶酸缺乏 |
| C.Howell-Jolly小体见于溶血性贫血 |
| D.Cabot环见于再生障碍性贫血 |
| E.红细胞苍白区扩大见于缺铁性贫血 |
| |『正确答案』D |
| |『答案解析』卡波环：在嗜多色性、碱性点彩红细胞胞质中出现紫红色细线圈状结|
| |构，呈环形、8字形，为核膜残余物、纺锤体残余物、脂蛋白变性物。见于白血病 |
| |、巨细胞性贫血、增生性贫血、铅中毒、脾切除后。 |
| 正常情况下，既能出现在骨髓中，也能出现在外周血中的粒细胞是 |
| A.原始粒细胞 |
| B.早幼粒细胞 |
| C.中幼粒细胞 |
| D.晚幼粒细胞 |
| E.杆状核粒细胞 |
| |『正确答案』E |
| |『答案解析』正常情况下，既能出现在骨髓中，也能出现在外周血中的粒细胞是杆|
| |状核粒细胞。 |
| 骨髓增生极度活跃，最常出现于 |
| A.再生障碍性贫血 |
| B.正常骨髓象 |
| C.溶血性贫血 |
| D.各种白血病 |
| E.巨幼细胞性贫血 |
| |『正确答案』D |
| |『答案解析』骨髓增生极度活跃，常见于各种急、慢性白血病。 |
| 0 | negative_file/xyjy_qh_shz_jy0301.doc |
苏州供电公司
业务流程优化设计项目
输变电检修部访谈大纲
输变电检修部承担的工作任务和在苏州电力公司的角色？
1. 输变电检修部人员的配置？
2. 输变电检修部和运行部及其它部门的关系（工程和财务）？
3. 绩效考核
a. 公司对部门及部门对员工考核指标目标值的制定依据？
b. 公司对部门及部门对员工考核指标权重的确定依据？
4. 输变电检修部对未来3～5年的计划？
5. 对本项目的期望？
关键流程清单（讨论稿）
• 年度输配电网维护计划和机组检修计划
• 短期天气预测和负荷预测
• 设备停电和机组发电计划的编制、批准、调整和执行
• 电力电量交换计划的编制、批准、调整和执行
• 电网运营标准维护（一次、二次、三次）
| 0 | negative_file/QA_配电运营组访谈问卷_配电检修_EW .doc |
第二十章 血栓与止血检验的基本方法
[pic]
一、一期止血缺陷筛查试验
1.出血时间（bleeding time，BT）
（1）原理：测定在皮肤受特定条件外伤后，出血自然停止所需的时间即为出血时间
。
[pic]
BT反映了毛细血管与血小板的相互作用，包括内皮下组织与血小板黏附（通过vWF的
作用）、血小板的聚集和释放等反应，以及PGI2与TXA2的动态平衡。
[pic]
（2）临床意义：出血时间延长见于血小板减少症；先天性血小板功能异常，如血小
板无力症、血小板贮存池病；获得性血小板功能异常，如尿毒症、药物影响、异常蛋白
血症、骨髓增生性疾病；血管性血友病；遗传性血管周围结缔组织病如艾-唐综合征。
一般凝血因子缺乏出血时间不延长，但某些严重的因子缺乏（如因子Ⅹ和Ⅺ）及无纤
维蛋白原血症可以延长。
出血时间缩短见于某些严重的高凝状态和血栓性疾病。
此外，出血时间还广泛用于外科手术前的出血筛选和抗血小板药物的监控，以免发
生出血。
（3）注意事项：试验前一周患者应停服阿司匹林、噻氯吡啶等抗血小板的药物。
2.束臂试验（tourniquet test或capillary fragility test，CFT）
（1）原理：通过前臂局部加压，使静脉血流受阻，给毛细血管以负荷，观察前臂皮
肤一定范围内新出现的出血点数目，来估计血管壁的完整性及其脆性。
[pic]
（2）临床意义：新出血点的数目超过正常为阳性，见于：
①血管壁结构和（或）功能缺陷，如遗传性出血性毛细血管扩张症、过敏性紫癜、单
纯性紫癜及其他血管性紫癜。
②血小板的量和（或）质异常，如原发性和继发性血小板减少症、血小板增多症、先
天性（遗传性）和获得性血小板功能缺陷症。
③血管性血友病（vWD）。
二、二期止血缺陷筛查试验
1.凝血酶原时间测定（prothrombin time，PT）
（1）原理：在受检血浆中加入过量的组织凝血活酶（人脑、兔脑、胎盘及肺组织等
制品的浸出液）和钙离子，使凝血酶原变为凝血酶，后者使纤维蛋白原转变为纤维蛋白
。观察血浆凝固所需时间即凝血酶原时间。该试验是反映外源凝血系统最常用的筛选试
验。
（2）参考值及报告方式
①直接报告患者及正常对照的PT秒数，参考值为11～14s。超过正常3s为异常。
②凝血酶原时间比值（prothrombin time
ratio，PTR）=受检者PT（s）/正常对照PT（s）。宜用多份正常人血浆PT的几何均数，
或其混合血浆的PT，参考值为1±0.15。
③国际标准化比值（international normalized ratio，INR），INR=PTRISI。
ISI：所用组织活酶的国际敏感度指数（international sensitivity
index，ISI）
ISI是所用组织凝血活酶与ISI已知的国际参比品或经其标定过的参比品之间敏感度
相比较的一个参数。
测定方法是用多份不同凝血因子水平的血浆（包括正常人和口服抗凝剂患者），用
参比品测得它们PT的对数（logPT），再用待标定的组织凝血活酶测得它们的logPT，以
前者为纵坐标，后者为横坐标作图。经回归求得直线斜率。则待标定的组织凝血活酶的
ISI=已知ISI×斜率。ISI值越低，试剂对有关凝血因子降低的敏感性越高。
（3）临床意义
①PT延长见于遗传性外源凝血系统的因子Ⅱ、Ⅴ、Ⅶ、Ⅹ和纤维蛋白原减低，但均很少见
。
②肝脏疾病：由于外源性凝血因子主要在肝脏合成，因而肝脏疾病时，PT延长。
③维生素K缺乏症：胆石症、胆道肿瘤、慢性肠炎、偏食、2～7月龄的新生儿以及长
期服用广谱抗生素的患者等，由于维生素K吸收或合成障碍，导致肝脏合成异常的凝血酶
原、FⅦ、FⅨ、FⅩ等分子，PT延长。
④血液循环中抗凝物质增加，如肝素或FDP增多等。DIC和原发性纤溶时，由于FDP生
成增加，FDP有较强的抗凝能力，故也使PT延长。
⑤用于香豆素类等口服抗凝剂的监控，一般认为以维持PT值在参考值的2倍左右（1.
3～2.5倍）即25～30s，或PTR为1.3～1.5（最大不超过2），INR以2.0～3.0为宜。
⑥PT缩短见于口服避孕药、高凝状态和血栓性疾病等。
（4）注意事项：①HCT影响：不同患者HCT不同，导致血浆量多少不一，因此游离的
Ca2＋浓度不同，从而导致PT结果异常。对于HCT＜35%和＞55%的患者，采血量或抗凝剂
用量按下述公式计算。采血量（ml）=抗凝剂用量（ml）×9×（1-0.45）/（1-HCT）。
②血浆标本离心：相对离心力1500×g、离心10分钟制备乏血小板血浆，若血浆中富含
有血小板，PT将假性缩短。
③溶血、脂血标本：溶血时由于红细胞中有促凝成分，可使PT假性缩短；脂血干扰某
些仪器检测过程中的浊度变化，因此会引起PT检测结果的异常。
2.活化部分凝血活酶时间测定（activated partial thromboplastin
time，APTT）
（1）原理：37℃条件下，以白陶土激活因子Ⅻ和Ⅺ，以脑磷脂（部分凝血活酶）代替
血小板第三因子，在Ca2＋参与下，观察乏血小板血浆凝固所需的时间，即为活化部分凝
血活酶时间，是内源凝血系统较敏感和常用的筛选试验。
（2）参考值
男性：31.5～43.5s
女性：32～43s
受检者的测定值超过正常对照10s以上有病理意义。
（3）临床意义
①对内源凝血途径因子（Ⅷ、Ⅸ、Ⅺ）缺乏较CT敏感（血小板异常不影响APTT），能检
出Ⅷ：C小于25%的轻型血友病。对凝血酶原、纤维蛋白原缺乏则不够敏感，故APTT延长的
最常见疾病为血友病。
此时可进一步作纠正试验，即于患者血浆中加入1/4量的正常新鲜血浆、硫酸钡吸附
血浆或正常血清（试剂参见凝血酶原消耗试验的纠正试验），再检测APTT。
如正常血浆和吸附血浆能纠正延长的结果而血清不能纠正，则为因子Ⅷ缺乏；如吸附
血浆不能纠正，其余两者都能纠正，则为因子Ⅸ缺乏；如三者都不能纠正，则为病理性循
环抗凝物质。
APTT及纠正试验结果判定
|[pic] |所含因子 |结果 |
| |因子Ⅷ |因子Ⅸ |被纠正 |不被纠正 |
|正常新鲜血 |√ |√ |因子Ⅷ或Ⅸ缺乏 |病理性 |
|浆 | | | |循环抗凝物质 |
|正常血清 |× |√ |因子Ⅸ缺乏 | |
|正常BaSO4 |√ |× |因子Ⅷ缺乏 | |
|吸附血浆 | | | | |
②在使用肝素治疗时，多用APTT监测药物用量，一般以维持结果为基础值的2倍左右
（1.5～3.0倍）为宜（75～100s）。但应事先检测所用部分凝血活酶试剂是否对肝素敏
感，即向正常人血浆中加入不同量肝素（从每毫升0.1～1.0IU），看其APTT是否相应延
长。
③血管性血友病：由于患者vWF缺陷，使FⅧ不稳定，导致FⅧ：C活性减低，故APTT延长
。不同类型vWDFⅧ：C活性降低不一样，故APTT延长的程度也不同。
④异常抗凝物增多：血友病A患者长期输注FⅧ，可产生FⅧ抑制物，引起APTT延长。一
些患者存在狼疮抗凝物（LAC），使APTT延长。
⑤纤溶亢进：原发性和继发性纤溶亢进（如DIC），产生大量的FDP，使APTT延长。
（4）注意事项：同PT。
三、血管壁检验
1.血管性血友病因子检测（vWF）：vWF是一种大分子蛋白多聚体，vWF的测定包括含
量测定、功能分析，必要时还可进行基因诊断。
（1）原理
①vWF抗原测定：可利用免疫电泳法、ELISA或胶乳凝集散射比浊法进行准确定量。
②vWF瑞斯托霉素辅因子活性检测：在瑞斯托霉素存在的条件下，vWF通过与血小板膜
GPⅠb-
Ⅸ相互作用使正常血小板发生凝集。凝集的强度与被检血浆中vWF的含量和结构有关。将
正常人混合血浆作为100%瑞斯托霉素辅因子，用缓冲液将其稀释成不同稀释度，加入瑞
斯托霉素和新鲜洗涤过的或甲醛固定过的正常血小板悬液，血小板会出现不同强度的凝
集。根据正常血浆的稀释度及其相应的凝集反应，绘制标准曲线。被检血浆的瑞斯托霉
素辅因子活性可以从标准曲线中查到。
（2）临床意义
①vWF减低：主要用于vWD的诊断和分型。
②vWF增高：vWF是一种急性时相反应蛋白，很多情况下都增高，常见于血栓性疾病（
如心肌梗死等）、肾小球疾病、DM、妊高征及大手术后。
2.血浆6-酮-前列腺素F1α（6-Keto-PGF1α）检测
（1）原理：ELISA法。将抗原（6-酮-PGF1α-
牛血清白蛋白连接物）包被酶标反应板，加入受检血浆或6-酮-
PGF1α标准品和一定量的抗6-酮-
PGF1α抗血清，作用一定时间后，再加入酶标记第二抗体，最后加入底物显色。标准品或
受检血浆中的6-酮-
PGF1α与包被抗原竞争性地与抗体结合，抗体与包被抗原结合的量与受检标准品或血浆中
的6-酮-PGF1α量呈负相关。根据标准曲线计算出受检血浆中6-酮-PGF1α的含量。
（2）临床意义：血浆6-酮-
PGF1α减低：见于血栓性疾病，如急性心肌梗死、心绞痛、脑血管病变、糖尿病、动脉粥
样硬化、肿瘤转移、肾小球病变、周围血管血栓形成及血栓性血小板减少性紫癜等。
四、血小板检验
1.血小板生存时间（platelet survival time，PST）
（1）原理：丙二醛（MDA）法或TXB2法：由于阿司匹林能不可逆性地抑制血小板AA
代谢过程中环氧酶的活性，使其代谢产物MDA和TXB2生成减少。与此同时，因新生血小板
未受阿司匹林的抑制，故其MDA和TXB2含量正常。根据病人口服阿司匹林后，血小板MDA
和TXB2生成量的恢复曲线可推算出血小板的生存时间。MDA含量可用荧光分光光度计法测
定，TXB2可以用放射免疫法或酶联免疫法测定。本试验可反映血小板生成与破坏之间的
平衡，但在血小板计数过低时本法的敏感性较差。
（2）临床意义：血小板生存期缩短，见于：
①血小板破坏增多性疾病：如原发性血小板减少性紫癜、同种和药物免疫性血小板减
少性紫癜、脾功能亢进、系统性红斑狼疮；
②血小板消耗过多性疾病：如DIC、血栓性血小板减少性紫癜（TTP）、溶血尿毒症综
合征（HUS）；
③血栓性疾病：如心肌梗死、心绞痛、糖尿病伴血管病变、深静脉血栓形成、肺梗死
、妊娠期高血压疾病、恶性肿瘤。
2.血小板相关免疫球蛋白（platelet associated immun-oglobulin，PAIg）检测
（1）原理：PAIg包括PAIgG、PAIgM、PAIgA和PAC3。现以PAIgG检测为例。ELISA法
（双抗体夹心法）：将抗人IgG抗体包被在酶标板反应孔内，加入被检血小板裂解液，若
此液中存在PAIgG，便与包被的抗体结合，再加入酶标的抗人IgG抗体，与结合在板上的
PAIgG结合，最后加入底物显色，其深浅与血小板裂解液中的PAIgG成正比。根据被检者
所测得的吸光度，从标准曲线中计算出血小板裂解液中的PAIgG含量。
（2）临床意义
1）PAIg增高：见于ITP，90%以上ITP患者的PAIgG增高，若同时测定PAIgM、PAIgA和
PAC3，其灵敏度可高达100%。但其特异性较低，许多疾病如同种免疫性血小板减少性紫
癜（多次输血、输血后紫癜）、药物免疫性血小板减少性紫癜、恶性淋巴瘤、慢性活动
性肝炎、系统性红斑狼疮、慢性淋巴细胞性白血病、多发性骨髓瘤、Evan综合征、良性
单株丙球蛋白血症等也有不同程度的升高，因此，PAIg只能作为筛查指标。
2）观察病情：经治疗后，ITP患者的PAIg水平下降；复发后，则又可升高。
3.血小板聚集试验（platelet aggregation test，PAgT）
（1）原理：浊度法：在富含血小板血浆（PRP）中加入致聚剂，血小板发生聚集，
血浆浊度变化，透光度增加，血小板聚集仪将这种浊度变化转换为电信号并记录，形成
血小板聚集曲线。根据血小板聚集曲线可了解血小板聚集的程度和速度。电阻法（阻抗
法）是根据电阻抗原理，通过放大、记录浸泡在全血样品中电极探针间的微小电流或阻
抗的变化来测定全血样品血小板聚集性的方法。近年来，出现了一种采用激光散射法进
行血小板聚集检测的仪器。
血小板聚集试验（透射比浊法）
[pic]
[pic]
血小板聚集曲线与血小板状态对应示意图
（2）临床意义
1）PAgT增高：反映血小板聚集功能增强。见于高凝状态和（或）血栓前状态和血栓
性疾病，如心肌梗死、心绞痛、糖尿病、脑血管病变、妊娠高血压综合征、静脉血栓形
成、肺梗死、口服避孕药、晚期妊娠、高脂血症、抗原-
抗体复合物反应、人工心脏和瓣膜移植术等。
2）PAgT减低：反映血小板聚集功能减低。
①见于获得性血小板功能减低，如尿毒症、肝硬化、MDS、原发性血小板减少性紫癜
、急性白血病、服用抗血小板药物、低（无）纤维蛋白原血症等。
②遗传性血小板功能缺陷，不同的血小板功能缺陷病对各种诱导剂的反应不同。血小
板无力症（Glanzmann病）：ADP、胶原和花生四烯酸诱导的血小板聚集减低和不聚集。
巨大血小板综合征：ADP、胶原和花生四烯酸诱导的血小板聚集正常，但瑞斯托霉素诱导
的血小板不凝集。贮存池病：致密颗粒缺陷时，ADP诱导的聚集常减低，无二相聚集；胶
原和花生四烯酸诱导的血小板聚集正常；α颗粒缺陷时，血小板凝集和聚集均正常。血小
板花生四烯酸代谢缺陷：ADP诱导的聚集常减低，无二相聚集，胶原和花生四烯酸诱导的
血小板聚集均低下。
（3）操作注意事项
1）采血顺利，避免反复穿刺将组织液抽到注射器内，或将气泡混入。
2）抗凝剂采用枸橼酸钠抗凝，不能以EDTA作为抗凝剂。
3）阿司匹林、潘生丁、肝素、华法林等药物均可抑制血小板聚集，故采血前一段时
间不应服用此类药物。
4）测定应在采血后3h内完成，时间过长会导致聚集强度和速度降低。
4.血小板释放反应产物测定
（1）原理：β-血小板球蛋白（β-thromboglobulin，β-
TG）和血小板第四因子（platelet factor
4，PF4）是血小板α颗粒中特有的蛋白。当体内有过多的血小板被激活，释放反应亢进时
，二者血浆中的浓度升高，因此，β-
TG和PF4是血小板活化的重要指标。二者的检测多采用ELISA法。
（2）临床意义
1）增高：反映血小板被激活及其释放反应亢进，见于血栓前状态和（或）血栓性疾
病，如心肌梗死、脑血管病变、尿毒症、妊高征、糖尿病、肾病综合征、弥散性血管内
凝血、静脉血栓形成等。
2）减低：见于先天性或获得性贮存池病（α颗粒缺陷症）。
（3）注意事项：注意避免血小板体外被活化，否则导致假阳性。另外，当肾脏排泄
功能异常、血小板破坏过多时，血浆β-
TG和PF4也可增高，因此，在评价其临床意义时应除外影响因素。
5.血块收缩试验（clot retraction test，CRT）
（1）原理：在富含血小板血浆中加入Ca2＋和凝血酶，使血浆凝固形成凝块，血小
板收缩蛋白使血小板伸出伪足，伪足前端连接到纤维蛋白束上。当伪足向心性收缩，使
纤维蛋白网眼缩小，测定析出血清的体积可反映血小板血块收缩能力。
（2）临床意义
1）减低：见于原发性血小板减少性紫癜、血小板增多症、血小板无力症、红细胞增
多症、低（无）纤维蛋白原血症、多发性骨髓瘤、原发性巨球蛋白血症等。
2）增高：见于先天性（遗传性）因子ⅩⅢ缺乏症等。
五、凝血因子的检测
1.血浆纤维蛋白原（fibrinogen，FIB）含量测定
（1）原理：FIB检测有凝血酶凝固法（Clauss法）、比浊法（PT衍生法）以及免疫
学的方法等。
①Clauss法：以凝血酶作用于待测血浆中的FIB，使其转变为纤维蛋白，血浆凝固。
血浆中FIB的含量与凝固时间呈负相关，检测结果与参比血浆制成的标准曲线对比可得出
纤维蛋白原的含量。
②PT衍生法：当PT测定完成时，纤维蛋白原转变为纤维蛋白，其形成的浊度与FIB的
含量成正比，因此无需另加任何试剂，即可由产生的浊度，用终点法或速率法算出FIB含
量。
③免疫学方法：是利用抗FIB多克隆抗体与FIB特异性结合反应进行测定。方法有免疫
浊度、单向免疫扩散和ELISA等。
（2）临床意义：增高见于糖尿病、急性心肌梗死、急性传染病、结缔组织病、急性
肾炎、多发性骨髓瘤、休克、大手术后、妊高征、急性感染、恶性肿瘤和应急状态等。
降低见于先天性低或无FIB血症、遗传性FIB异常、弥散性血管内凝血（DIC）、原发
性纤溶症、重症肝炎和肝硬化等。
（3）方法学评价：Clauss法和PT衍生法：测定的是纤维蛋白原的功能，由于FIB的
异质性，当FDP增高时，Clauss法测定结果会受到影响；免疫学方法测定的是纤维蛋白原
的含量。
2.血浆因子Ⅷ、Ⅸ、Ⅺ和Ⅻ的促凝活性测定
（1）原理：一期法是将待测血浆分别与乏FⅧ、FⅨ、FⅪ和FⅫ基质血浆混合，进行APT
T测定。将正常人混合血浆与乏因子血浆混合，测定APTT，作出标准曲线。从各自的标准
曲线中分别计算出受检血浆中FⅧ：C、FⅨ：C、FⅪ：C和FⅫ：C相当于正常人的百分率（%）
。
（2）临床意义
1）增高：主要见于血栓前状态和血栓性疾病，如静脉血栓形成、肺栓塞、妊娠高血
压疾病、晚期妊娠、口服避孕药、肾病综合征、恶性肿瘤等。
2）减低：
FⅧ：C减低见于血友病A、血管性血友病、血中存在因子Ⅷ抗体、DIC；
FⅨ：C减低见于血友病B、肝脏病、维生素K缺乏症、DIC、口服抗凝药物；
FⅪ：C减低见于因子Ⅺ缺乏症、肝脏疾病、DIC等；
FⅫ：C减低见于先天性因子Ⅻ缺乏症、肝脏疾病、DIC和某些血栓性疾病等。
（3）注意事项
1）FⅧ：C：在严重肝实质损伤时，FⅧ：C可明显升高。FⅧ：C减低时，需与vWF含量同
时测定，以筛选出vWF缺陷的可能。
2）目前认为，凝血因子促凝活性测定不必等待逐级筛选和纠正试验的结果，可以在
单纯APTT延长时检测。
3）受检标本检测凝固时间不在标准曲线范围可稀释后检测。
3.血浆因子Ⅱ、Ⅴ、Ⅶ和Ⅹ的促凝活性测定
（1）原理：将待测血浆分别与缺乏FⅡ、FⅤ、FⅦ和FⅩ基质血浆混合，进行PT测定。将
正常人混合血浆与乏因子血浆混合，测定PT，作出标准曲线。从各自的标准曲线中分别
计算出受检血浆中FⅡ：C、FⅤ：C、FⅦ：C和FⅩ：C相当于正常人的百分率（%）。
（2）临床意义
1）增高：见于血栓前状态和血栓性疾病。
2）减低：见于维生素K缺乏症（FV除外）、肝脏疾病、DIC、口服抗凝剂和血中存在
相应的抑制物。先天性因子Ⅱ、Ⅴ、Ⅶ和Ⅹ缺乏症较罕见。
目前因子FⅡ：C、FⅤ：C、FⅦ：C和FⅩ：C的测定主要用于肝脏受损的检查，因子Ⅶ：C
在肝脏早期可下降，因子Ⅴ的测定在肝损伤和肝移植中应用较多。
4.血浆因子ⅩⅢ定性试验
（1）原理：在钙离子作用下，因子ⅩⅢ能使溶解于尿素溶液的可溶性纤维蛋白单体聚
合物变为不溶性的纤维蛋白。因此，含因子ⅩⅢ的血浆钙化凝固后不再溶于尿素溶液中，
而缺乏ⅩⅢ的血浆聚合物则可溶于5mol/L尿素溶液中。
（2）临床意义：本试验简单、可靠，是十分有用的过筛试验。
在临床上若发现伤口愈合缓慢、渗血不断或怀疑有因子ⅩⅢ缺陷者，可首选本试验。
若纤维蛋白在24h内，尤其是2h内完全溶解，表示因子ⅩⅢ缺乏，见于先天性因子ⅩⅢ缺乏或
获得性因子ⅩⅢ缺乏，后者见于肝脏疾病、SLE、类风湿关节炎、恶性淋巴瘤、转移性肝癌
、DIC及原发性纤溶等。
5.血浆因子 ⅩⅢ亚基抗原测定
（1）原理：凝血因子ⅩⅢ由两个亚基α和β构成。检测方法为免疫火箭电泳法：在含有
FⅩⅢα亚基和β亚基抗血清的琼脂凝胶板中，加入受检血浆（抗原），在电场作用下，出现
抗原-
抗体反应形成的火箭样沉淀峰，此峰的高度与受检血浆中FⅩⅢ亚基的浓度成正比。根据沉
淀峰的高度，从标准曲线中计算出FⅩⅢα：Ag和FⅩⅢβ：Ag相当于正常人的百分率（%）。
（2）临床意义：同上。
六、抗凝物质测定
1.抗凝血酶Ⅲ（antithrombin Ⅲ activity，AT-Ⅲ：A）测定
（1）血浆抗凝血酶Ⅲ活性测定
原理：发色底物法：受检血浆中加入过量凝血酶，使AT-
Ⅲ与凝血酶形成1:1复合物，剩余的凝血酶作用于发色底物S-
2238，释出显色基因对硝基苯胺（PNA），显色的深浅与剩余凝血酶呈正相关，而与AT-
Ⅲ呈负相关。根据标准曲线计算出AT：A的含量。
（2）血浆抗凝血酶Ⅲ抗原（AT：Ag）检测
1）原理：免疫学方法如火箭电泳法、免疫酶标及免疫比浊法。
2）参考范围：（0.29±0.06）g/L。
3）临床意义
①增高见于血友病、白血病和再生障碍性贫血等的急性出血期以及口服抗凝药物治疗
过程中。
②减低见于先天性和获得性AT-
Ⅲ缺乏症，后者见于血栓前状态、血栓性疾病和肝脏疾病、肾病综合征等。
4）注意事项
①标本不能用肝素抗凝。
②AT-Ⅲ抗原和活性测定最好同时检测，以利于进行先天性AT-Ⅲ缺乏的分型。
③在疑难DIC诊断时，AT-Ⅲ水平下降具有诊断价值；急性白血病时AT-
Ⅲ水平降低更可看作是DIC发生的信号；抗凝治疗中，如怀疑肝素抵抗，可测定AT-
Ⅲ来确定；抗凝血酶代替治疗时，也应首选AT-Ⅲ检测来监测。
2.血浆蛋白C（protein C，PC）测定
（1）血浆蛋白C活性测定
原理：发色底物法：受检血浆中加入蛋白C激活剂（从蛇毒中提取）。PC被激活为活
化蛋白C（APC），APC作用于发色底物，释出显色基团-
对硝基苯胶（PNA），显色的深浅与受检血浆中PC的含量呈平行关系。根据标准曲线计算
出AT：A的含量。
（2）血浆蛋白C抗原测定
1）原理：免疫火箭电泳法。
2）临床意义：减低见于：①先天性PC缺陷：根据PC：A和PC：Ag可分为Ⅰ型（PC：Ag
与PC：A均减低）和Ⅱ型（PC：Ag正常而PC：A减低）；②获得性PC缺陷：DIC、肝功能不全
、手术后、口服双香豆素抗凝剂、呼吸窘迫综合征等。
3.血浆蛋白S测定
（1）血浆总蛋白S测定
1）原理：血浆总蛋白S（total protein
S，TPS）包括游离PS（FPS）和与补体C4结合的PS（C4bp-
PS）。由于二者对于抗人蛋白S抗体有相似反应，因此用免疫学方法（如火箭电泳、酶联
免疫法）检测的是TPS。
2）临床意义：减低见于先天性和获得性PS缺陷症，后者见于肝脏疾病、口服抗凝药
物等。
（2）血浆游离蛋白S（free protein S，FPS）测定
1）原理：凝固法。受检血浆中加入缺乏PS基质血浆（提供除PS外的其他凝血因子）
，PS可促进APC对因子Ⅴa的抑制作用，纤维蛋白形成所需的时间与受检血浆中FPS的量呈
正相关。受检者凝固时间可从标准曲线中计算出FPS的含量。
2）临床意义：参见血浆总蛋白S测定。
七、病理性抗凝物检测
1.狼疮抗凝物质（lupus anticoagulants，LAC）测定
（1）筛检试验
1）原理：在脑磷脂和激活剂存在的条件下，检测血浆凝固时间（即APTT）。若被检
血浆中有狼疮抗凝物质存在，则血浆凝固时间（APTT）延长。
2）临床意义：筛检试验的血浆凝固时间延长（筛检试验阳性）见于：有狼疮抗凝物
质存在的患者、先天性凝血因子缺乏、口服抗凝剂、肝素治疗以及DIC等。
（2）确诊试验
1）原理：筛检是阳性的血浆，若属于有狼疮抗凝物质存在者，则在加入血小板溶解
物后，延长的APTT被纠正。
2）结果判断：筛选试验测定值/确诊试验测定值=0.8～1.2。若筛查试验和确诊试验
的凝固时间都延长，且比值在正常范围内，提示被检血浆中无狼疮抗凝物存在，可能有
其他异常抗凝物存在；若筛查试验的凝固时间延长，而确诊试验的凝固时间缩短（被纠
正），提示有狼疮抗凝物存在。
3）临床意义：狼疮抗凝物质存在见于系统性红斑狼疮（SLE）、自发性流产、多发
性血栓形成和血小板减少症等。
4）临床评价：LAC的检测也可利用改良的Russell蛇毒稀释试验进行检测，该试验不
受FⅫ及FⅦ异常的影响，受检血浆中肝素含量＜1.0U/ml对结果也无影响。
2.凝血因子Ⅷ抑制物检测
（1）原理：将受检血浆与正常人新鲜血浆等量混合，在37℃中放置一定时间，按一
期法测定混合血浆中的FⅧ活性，同时与正常血浆中的FⅧ活性比较。若受检血浆中存在因
子Ⅷ抗体，则正常人血浆的FⅧ活性被抑制或被中和。以Bethesda单位来计算抑制物的含量
，能抑制正常人FⅧ活性50%的因子抗体定为1个Bethesda单位。抑制正常人血浆FⅧ活性50
%的受检血浆最高稀释倍数为FⅧ抗体的单位数。
（2）参考范围：正常人无FⅧ抑制物。
（3）临床意义：阳性见于反复输血、接受抗血友病球蛋白治疗的血友病A患者、SL
E、类风湿性关节炎、溃疡性结肠炎、妊娠、恶性肿瘤、DM、结节病等。
（4）临床评价：Bethesda法还可用于其他因子如FⅨ、FⅩ、FⅪ等抑制物的评价。本法
对同种免疫引起的因子抑制物测定较为敏感，对自身免疫、药物免疫、肿瘤免疫和自发
性凝血因子抑制物则不敏感。FⅧ抑制物的确定最终还需进行LAC检测以进行排除。
八、纤溶活性测定
1.凝血酶时间（thrombin time，TT）及甲苯胺蓝纠正试验
（1）原理：受检血浆中加入“标准化”凝血酶溶液，测定开始出现纤维蛋白丝所需的
时间。纠正试验：甲苯胺蓝可纠正肝素的抗凝作用，在TT延长的血浆中加入少量的甲苯
胺蓝，若延长的TT明显恢复正常和缩短，表示受检血浆中肝素或类肝素样物质增多，否
则为其他类抗凝物或是纤维蛋白原异常。
（2）临床意义：受检TT值延长超过正常对照3秒为延长，见于低（无）纤维蛋白原
血症；血中FDP增高（DIC）；血中有肝素和类肝素物质存在（如肝素治疗中、SLE和肝脏
疾病等）。
2.血浆纤溶酶原测定
（1）血浆纤溶酶原活性（plasminogen activity，PLG：A）测定
1）原理：发色底物法：受检血浆中加链激酶（SK）和发色底物（S-
2251），受检血浆中的PLG在SK的作用下，转变成PL，后者作用于发色底物，释出对硝基
苯胺（PNA）而显色。显色的深浅与纤溶酶的水平呈正相关，通过计算求得血浆中PLG：
A的含量。
2）临床意义：增高表示纤溶活性减低，见于血栓前状态和血栓性疾病。减低表示纤
溶活性增高，见于原发性纤溶、继发性纤溶和先天性PLG缺乏症。PLG缺陷症：可分为CR
M＋型（PLG：Ag或PLG：A减低）和CRM－型（PLG：Ag和PLG：A均减低）。此外，前置胎
盘、肿瘤扩散、大手术后、肝硬化、重症肝炎、门脉高压、肝切除等获得性PLG缺陷症，
也存在PLG减低。
（2）血浆纤溶酶原抗原（plasminogen antigen，PLG：Ag）测定
1）原理：ELISA法，将纯化的兔抗人纤溶酶原抗体包被在酶标反应板上，加入受检
血浆，血浆中的纤溶酶原与包被在反应板上的抗体结合，然后加入酶标记的兔抗人纤溶
酶原抗体，酶标记的抗体与结合在反应板上的纤溶酶原结合，最后加入底物显色，显色
的深浅与受检血浆中纤溶酶原的含量呈正相关。从标准曲线中计算出血浆中纤溶酶原的
含量。
2）临床意义：见PLG：A测定。
3.血浆组织纤溶酶原活化剂测定
（1）血浆组织纤溶酶原活化剂活性（tissue plasminogen activator
activity，t-PA：A）测定
1）原理：发色底物法。血浆优球蛋白部分含有t-
PA及全部凝血因子，但不含PAI。受检血浆加入过量PLG和纤维蛋白的共价物，血浆中的
t-PA吸附于纤维蛋白上，并使PLG转变成PL，PL使发色底物（S-
2251）释出PNA而显色，显色的深浅与受检血浆中t-
PA的含量呈正相关。所测得的A值，可从标准曲线中计算出受检血浆中t-
PA：A的含量。
2）临床意义
①增高：表明纤溶活性亢进，见于原发性纤溶症、继发性纤溶症如DIC等。
②减低：表明纤溶活性减弱，见于血栓前状态和血栓性疾病，如动脉血栓形成、深静
脉血栓形成、高脂血症、口服避孕药、缺血性中风等。
（2）血浆组织纤溶酶原活化剂抗原（tissue plasminogen activator
antigen，t-PA：Ag）测定
1）原理：ELISA法。将纯化的抗t-
PA单克隆抗体包被在酶标反应板上，加入受检血浆，血浆中的t-
PA与包被在反应板上的抗体结合，然后加入酶标记的t-
PA抗体，酶标记的抗体与结合在反应板上的t-
PA结合，最后加入底物显色，显色的深浅与受检血浆中t-
PA的含量呈正相关。从标准曲线中计算出血浆中t-PA的含量。
2）临床意义：同t-PA：A检测。
4.血浆纤溶酶原活化抑制物测定
（1）原理：血浆纤溶酶原活化抑制物活性（plasminogen antigen inhibitor
activity，PAI：A）检测，发色底物法。
（2）临床意义：增高见于血栓前状态和血栓性疾病。减低见于原发性和继发性纤溶
症。根据PAI：A和PAI：Ag的检测结果，可将PAI-1缺陷分为CRM＋型和CRM－型。
5.血浆α2纤溶酶抑制物测定
（1）原理：血浆α2纤溶酶抑制物活性（α2 plasmin inhibitor activity，α2
PI：A）检测，发色底物法。
（2）临床意义：增高见于静脉和动脉血栓形成、恶性肿瘤、分娩后等。减低见于肝
病、DIC、手术后、先天性α2PI缺乏症。根据α2PI：A和α2PI：Ag检测的结果，可将α2PI
缺陷分为CRM＋型和CRM－型。
6.血浆鱼精蛋白副凝固（plasma protamine paracoagulation test，3P）试验
（1）原理：受检血浆中加入硫酸鱼精蛋白溶液，如果血浆中存在可溶性纤维蛋白单
体-
纤维蛋白降解产物复合物，则鱼精蛋白使其解离释出纤维蛋白单体。纤维蛋白单体自行
聚合成肉眼可见的纤维状物，此为阳性反应结果。
（2）结果判断：正常人为阴性。
（3）临床意义：阳性见于DIC的早、中期，但在恶性肿瘤、上消化道出血、外科大
手术后、败血症、肾小球疾病、人工流产、分娩等也可出现假阳性。阴性见于正常人、
晚期DIC和原发性纤溶症。
7.血清纤维蛋白降解产物[fibrin（ogen）degradation products，FDP]测定
（1）原理：胶乳凝集法，于被检血清中加入FDP抗体包被的胶乳颗粒悬液，当血清
中FDP的浓度等于或超过5μg/ml，便与胶乳颗粒上的抗体结合，则胶乳颗粒发生凝集。根
据被检血清的稀释度可计算出血清FDP的含量。
（2）临床意义：血清FDP增高见于原发性纤溶症、DIC、恶性肿瘤、急性早幼粒细胞
白血病、肺栓塞、深静脉血栓形成、肾脏疾病、肝脏疾病、器官移植的排斥反应、溶栓
治疗等。
8.血浆D-二聚体（D-dimer，D-D）测定
（1）原理：胶乳凝集法，被检血浆中加入标记D-
二聚体单抗的胶乳颗粒悬液，如果血浆中D-
二聚体含量大于0.5mg/L时，便与胶乳颗粒上的抗体结合，胶乳颗粒则发生凝集。根据被
检血浆的稀释度可计算出血浆D-二聚体的含量。
（2）临床意义：在DIC时，为阳性或增高，是诊断DIC的重要依据。高凝状态和血栓
性疾病时，血浆D-二聚体含量也增高。D-
二聚体在继发性纤溶症为阳性或增高，而原发性纤溶症为阴性或不升高，此是两者鉴别
的重要指标。
九、血液流变学检测
1.全血黏度
2.血浆黏度
（1）原理：毛细管黏度计法。通过一定体积的受检血浆流经一定直径和一定长度的
毛细管所需的时间与该管两端压力差计算出血浆黏度值。
（2）临床意义：增高见于血浆球蛋白和血脂增高的疾病，如多发性骨髓瘤、原发性
巨球蛋白血症、糖尿病、高脂血症等。
| 对于临床上的出血的筛检实验APTT和PT都正常多见于 |
| A.内源性凝血途径缺陷引起的出血性疾病 |
| B.外源性凝血途径缺陷引起的出血性疾病 |
| C.共同凝血途径缺陷引起的出血性疾病 |
| D.各种血栓与止血改变处于代偿状态 |
| E.血液循环中存在抗凝物质 |
| |『正确答案』D |
| |『答案解析』APTT和PT都正常多见于各种血栓与止血改变处于代偿状态。 |
| 关于FDP和D-二聚体测定的叙述，下列哪项是正确的 |
| A.FDP是指纤维蛋白原的降解产物，不包括纤维蛋白的降解产物 |
| B.FDP增高是DIC的决定条件 |
| C.FDP增高是体内纤溶亢进的标志，可以鉴别原发与继发纤溶 |
| D.FDP增高主要见于容易发生DIC的基础疾病 |
| E.D-二聚体是原发性纤溶的标志 |
| |『正确答案』D |
| |『答案解析』血清FDP增高见于原发性纤溶症、DIC、恶性肿瘤、急性早幼粒细胞白|
| |血病、肺栓塞、深静脉血栓形成、肾脏疾病、肝脏疾病、器官移植的排斥反应、溶|
| |栓治疗等。 |
| 关于APTT测定，下列说法错误的是 |
| A.一般肝素治疗期间，APTT维持在正常对照的1.5～3.0倍为宜 |
| B.受检者的测定值较正常对照延长超过10秒以上才有病理意义 |
| C.APTT测定是反映外源凝血系统最常用的筛选试验 |
| D.在轻度FⅧ、FⅨ、FⅪ缺乏时，APTT可能正常 |
| E.在DIC早期APTT可缩短 |
| |『正确答案』C |
| |『答案解析』APTT是内源凝血系统较敏感和常用的筛选试验。 |
| 纤溶活性增强的筛检试验最常用的是 |
| A.APTT、PT |
| B.BT、PLT |
| C.FDP、D-D二聚体 |
| D.TT、PT |
| E.BT、FDP |
| |『正确答案』C |
| |『答案解析』纤溶活性增强的筛检试验最常用的是FDP、D-D二聚体。 |
| 血小板无力症对下列哪种诱导剂有聚集反应 |
| A.ADP |
| B.胶原 |
| C.瑞斯托霉素 |
| D.肾上腺素 |
| E.花生四烯酸 |
| |『正确答案』C |
| |『答案解析』血小板无力症对瑞斯托霉素有聚集反应。 |
| PAgT减低的疾病最可能的是 |
| A.脑血栓 |
| B.糖尿病晚期 |
| C.高血压 |
| D.血栓前状态 |
| E.巨大血小板综合征 |
| |『正确答案』E |
| |『答案解析』PAgT减低的疾病最可能的是巨大血小板综合征。 |
| APTT试验，加入白陶土的作用是 |
| A.为凝血因子提供催化表面 |
| B.激活因子Ⅷ、Ⅸ |
| C.激活因子Ⅺ、Ⅻ |
| D.激活凝血酶 |
| E.和Ⅶ因子更好的作用 |
| |『正确答案』C |
| |『答案解析』APTT试验，加入白陶土的作用是激活因子Ⅺ、Ⅻ。 |
| 0 | negative_file/xyjy_qh_shz_jy2001.doc |
治流行性腮腺炎秘方（方3首）
关键词：授权模式：无限制 阅读次数：262
上一篇 治小儿疝气秘方（方5首）
下一篇 治小儿舞蹈病秘方（方3首）
治流行性腮腺炎秘方
34.1 解毒散结汤
【来源】张荣显，《中国中医秘方大全》
【组成】金银花20克，连翘12克，大青叶10克，板蓝根、生石膏各15克，黄连、黄芩、
夏枯草、玄参、蚤休各10克，薄荷、僵蚕各5克。
【用法】水煎服，每日1剂，日服3次。
【功用】疏风清热解毒、消肿散结。
【方解】方中金银花、连翘清热解毒；薄荷疏风清热；板蓝根散结消肿；黄芩、黄连清
心肺郁热；玄参、夏枯草清热散结；生石膏解肌清热；大青叶解毒凉血；蚤休清热解毒
、消肿止痛；僵蚕熄风散结。诸药合用，共奏疏风清热解毒、消肿散结之功。再随证加
减，可用于各种流行性腮腺炎。
【主治】小儿流行性腮腺炎。
【加减】热盛，加栀子10克，龙胆草5克；淋巴结肿大，加花粉，赤芍、蒲公英、川楝子
各10克；肿而坚硬、加昆布、海藻各10克，土贝母5克；恶心呕吐，加陈皮6克，竹茹、
藿香各10克；易感风寒，加荆芥5克，苏叶、淡豆豉各10克；低热，加青蒿、地骨皮、知
母各10克；便干，加熟军6克；咽痛，加锦灯笼、桔梗、山豆根各6克；睾丸肿痛，坚久
不消，加茴香橘核丸3克，日服3次；抽搐，加全蝎3克，蝉衣6克，钩藤10克；肿痛明显
，加用金黄膏外敷，日2次；高热不退，加紫雪或小儿牛黄散，救急散等。
【疗效】治疗900例，全部治愈。双侧腮腺肿大者409例，单侧肿者495例。治疗1～3天痊
愈者536例，4～7天259例，8天以上105例。
34.2 六味消毒饮
【来源】郑则敏，《中国中医秘方大全》
【组成】板蓝根、忍冬藤各15克，夏枯草、白僵蚕、赤芍、连翘各10克。
【用法】水煎服，每日1剂，日服2次。
【功用】清热解毒、软坚消肿。
【方解】方中以板蓝根、连翘清热解毒；忍冬藤通络；赤芍凉血活血；夏枯草、白僵蚕
软坚散结，本方对热毒蕴结之痄腮具有较好疗效。若能结合辨证加减，则疗效更为理想
。
【主治】流行性腮腺炎。
【加减】发热，加牛蒡子、大青叶；口渴，加天花粉、鲜芦根；伴扁桃腺炎，加白桔梗
、轻马勃、粉甘草；胃脘不舒或纳减，加川朴花、生麦芽；大便干结，加全瓜蒌、大黄
。合并睾丸炎用龙胆泻肝汤加板蓝根、橘核。外治可用金黄散。
【疗效】治疗50例，均获痊愈，在治疗中无1例并发症，服药2～5剂，平均3剂。
34.3 板蓝根汤
【来源】周观原，《河南中医》(4)1986年
【组成】板蓝根、大青叶、连翘各6～10克，金银花10～15克，甘草3～5克。
【用法】水煎服，每日1剂，日服3～5次(喂服)。
【功用】清热解毒、消肿散结。
【方解】方中金银花、连翘清热解毒；板蓝根散结消肿；大青叶解毒凉血；甘草解毒，
并调和诸药，合用共奏清热解毒，消肿散结之功。
【主治】小儿流行性腮腺炎。
【疗效】病重者，加用清热解毒注射液。
【疗效】治疗52例，全部治愈。一般2～3剂均能使热退肿消，且不留后遗症。
| 0 | negative_file/治流行性腮腺炎秘方.doc |
[pic]
小学一年级
正确的写字姿势
教学要求：
1、仔细观察课本上的图，反复训练正确的写字姿势，培养良好的写字的习惯。
2、通过反复训练，使学生了解写字时必须要达到的基本要求，并能在实际操作的过
程中不仅自己自觉做到，还能督促旁人做到，逐渐形成习惯。
3、使学生了解养成正确的写字习惯，是写好字的基础，是学生终身学习的大事，也
是学生今后学业取得成功的有力保障。
教学时间：一课时
教学过程：
一、导入。
小朋友们，现在你们己经是小学一年级的学生了，在今后的学习中我们将学到许多新的
知识，这些知识需要通过读书、写字来获得。要想写好字v吧，首先应该坐好，摆好正确
的写字姿势。因此，从小养成正确的写字姿势十分重要。
二、看图说话，明确正确的写字姿势的要求
请小朋友打开语文课本，翻到第2页，看第2、3两页下面的几幅图，说说图上的小朋
友在干什么，他们写字的姿势是怎样的。
(1)仔细看图，讨论要点。
教师在引导学生讨论的过程中讲解要点：
①写字时坐姿要端正，两臂平放桌上，眼睛与练习本的距离为30—35厘米(大约一尺)
。
②胸部与桌子的距离为6—8厘米(大约一拳的距离)。
③写字时还要把练习本放在胸部正前方，左手按在练习本一侧，右手握笔。
④握笔时食指较大拇指稍低(大约一寸左右)。
(2)练习要点(重点练习第四个要点)。
①老师按要求在讲台上做规范的写字姿势，边做边讲解要点，引导学生理解“握笔点
离笔尖3—4厘米”的实际概念与操作要求。
②请一个小朋友到讲台前，按要点尝试着摆好姿势。
③引导学生注意对照要求仔细观察，发现问题予以纠正。
④全班同学学习，摆放好正确的写字姿势，教师巡查，逐一点拨纠正。
（3）巩固练习
①说说写字资势的的要点。
②同座位或小组反复练习，互相提示，互相帮助；教师给练习认真、姿势正确的同学
的作业本上打上五角星或盖上大红花。
③出示《写字姿势歌》，组织学生读读背背。
写字时，要做到：右手握笔背挺直，眼离书本约一尺。手离笔端约一寸，胸离桌子
约一拳。
三个“一”要做到，
字写工整视力好。
三、总结
1、强调写字姿势要点，总结本节课的学习情况，表扬学得好的同学。
2、强调不仅在学校要做到这些，回家后也要做到。
3、要求学生回去后请家长检查读写姿势，填好检查表。
1．横 的 书 写
教学要求：
1、 在老师的讲解引导下，了解掌握铅笔字的书写要领；
2、 在观察、比较、临摩的基础上，学会书写基本笔画“横”。
3、 培养学生的审美能力，逐步提高学生欣赏美、鉴赏美的能力。
4、 进一步培养学生良好的书写习惯。
教学时间： 一课时
教学过程：
一、 导入：
向学生展示优秀的学生作业，让学生欣赏优秀的书法作品。
激趣：小朋友们，想想自己也写出这样一手好字啊？
练习出一手好字，使人终身受益。
从今天开始老师就来教大家学习怎样写好字。
导入过渡：汉字是由笔画组成的，笔画是构成汉字的最小结构单位，就好比房屋是
由砖头、瓦、木头等建成，要建成房屋就离不开一块块砖，一片片瓦，一根根木头。要
想写好汉字，首先要写好最基本的笔画。
二 、新授：
（一）讲解“横”书写要领。
1、 老师示范书写，指名说笔画名称。老师领读笔画名称。
2、 讲解笔顺（从左到右）。
3、 再次范写，让学生说说自己看到的“横”有什么特点。
分小组讨论。
4、 教师分析讲解：
书写每一个笔画都要有起笔、行笔、收笔，不能平拖或平划；要有轻重变化，不能
写得像个火柴棒。
横的书写要领是：起笔重——行笔轻——收笔重。图示：
[pic]
详细讲解：起笔稍重、行笔向右较轻，收笔略向右按一下，整个笔画呈左低右高、向下
俯势的形态。
由于人的视觉的错觉，横画不能写成水平，而应写成左低右高，收笔时稍按一下笔
，使笔画变重些，这样，看起来才显得平稳。所以，人们常说的“横平竖直”，不是指横
水平书写，而是要求看上去平稳的意思。
图示：
[pic]
5、指名说一说横怎样书写。
6、师边讲解边示范。
（二）学生练习书写横，师行间巡视辅导。
展示优秀的学生作业。
（三）学习书写带“一”的字。
1、出示范字。
[pic] [pic]
2、指名认读。
3、指名说笔顺，书空。
4、带领学生分析“上”的书写要领。
5、演示“上”的书写过程。
6、用同样的方法教“五”的书写。
三 小结：
今天我们学习了横的书写方法，还学习怎样写“上”和“五”，能告诉老师，你今天有
什么收获吗？
2、竖 的 书 写
教学要求：
1、 在老师的讲解引导下，了解掌握铅笔字的书写要领；
2、 在观察、比较、临摩的基础上，学会书写基本笔画“竖”。
3、 培养学生的审美能力，逐步提高学生欣赏美、鉴赏美的能力。
4、 进一步培养学生良好的书写习惯。
教学时间：一课时
教学过程：
一、 导入：
复习上节课的主要内容。指名谈谈自己的学习收获。
二 、新授：
（一）讲解“竖”书写要领。
1、 老师示范书写，指名说笔画名称。 老师领读笔画名称。
2、 讲解笔顺（从上到下）。
3、 再次范写，让学生说说自己看到的“竖”有什么特点。 分小组讨论。
4、 教师分析讲解：
书写每一个笔画都要有起笔、行笔、收笔，不能平拖或平划；要有轻重变化，不能
写得像个火柴棒。
详细讲解：
竖画要写垂直，因为竖画在一个字中往往起着关键的支撑作用，竖不垂直，则字不
正。
竖有垂露、悬针和短竖之分。
垂露竖的写法，下笔稍重，行笔垂直向下较轻，收笔稍重。
图示：
[pic]
悬针竖的写法同垂露，只是收笔时由重到轻，出锋收笔，笔画出尖。
图示：
[pic]
短竖，写法同垂露竖，只是笔画较短，短竖要写得短粗有力。图示：
[pic]
5、指名说一说垂露竖、悬针竖、短竖怎样书写。
6、师边讲解边示范。
（二）学生练习书写竖，师行间巡视辅导。
展示优秀的学生作业。
（三）学习书写带竖的字。
1、出示范字。
垂露竖：
[pic] [pic]
悬针竖：
[pic] [pic]
短竖：
[pic] [pic]
2、指名认读。
3、指名说笔顺，书空。
4、带领学生分析书写要领。
5、演示书写过程。
6、学生练习书写，教师行间巡视。
三 小结：
本节课的主要内容。
3、撇 的 书 写
教学要求：
1、 在老师的讲解引导下，了解掌握铅笔字的书写要领；
2、 在观察、比较、临摩的基础上，学会书写基本笔画“撇”。
3、 培养学生的审美能力，逐步提高学生欣赏美、鉴赏美的能力。
4、 进一步培养学生良好的书写习惯。
教学时间： 一课时
教学过程：
一、 导入：
复习上节课的主要内容。指名谈谈自己的学习收获。
二 、新授：
（一）讲解“撇”书写要领。
1、 老师示范书写，指名说笔画名称。 老师领读笔画名称。
2、 讲解笔顺。
3、 再次范写，让学生说说自己看到的“撇”有什么特点。 分小组讨论。
4、 教师分析讲解：
书写每一个笔画都要有起笔、行笔、收笔，不能平拖或平划；要有轻重变化，不能
写得像个火柴棒。
详细讲解：撇画在一个字中很有装饰性，如能写得自然舒展，会增加字的美感，有
时还与按画相对称起着平衡和稳定重心的作用。
撇有斜撇、竖撇、短撇之分。
斜撇的写法是，下笔稍重，由重到轻向左下行笔，收笔时出尖。
图示：[pic]
竖撇，下笔稍重，由重到轻向下行笔，行至撇的长度大半部分处，向左下撇出，收
笔时出尖。图示：
[pic]
短撇，写法同斜撇，只是笔画较短。图示：
[pic]
5、指名说一说斜撇、竖撇、短撇怎样书写。
6、师边讲解边示范。
（二）学生练习书写撇，师行间巡视辅导。
展示优秀的学生作业。
（三）学习书写带撇的字。
1、出示范字。
斜撇：
[pic] [pic]
竖撇：
[pic] [pic]
短撇：
[pic] [pic]
2、指名认读。
3、指名说笔顺，书空。
4、带领学生分析书写要领。
5、演示书写过程。
6、学生练习书写，教师行间巡视。
三 小结：本节课的主要内容。
4、捺 的 书 写
教学要求：
1、 在老师的讲解引导下，了解掌握铅笔字的书写要领；
2、 在观察、比较、临摩的基础上，学会书写基本笔画“捺”。
3、 培养学生的审美能力，逐步提高学生欣赏美、鉴赏美的能力。
4、 进一步培养学生良好的书写习惯。
教学时间：一课时
教学过程：
一、 导入：
复习上节课的主要内容。指名谈谈自己的学习收获。
二 、新授：
（一）讲解“捺”书写要领。
1、 老师示范书写，指名说笔画名称。 老师领读笔画名称。
2、 讲解笔顺。
3、 再次范写，让学生说说自己看到的“捺”有什么特点。 分小组讨论。
4、 教师分析讲解：
书写每一个笔画都要有起笔、行笔、收笔，不能平拖或平划；要有轻重变化，不能
写得像个火柴棒。
详细讲解：捺画粗细分明，书写难度较大。
捺有斜捺和平捺之分。
斜捺：
下笔较轻(轻落笔)，向右下由轻到重行笔，行至捺脚处重按笔，然后向右水平方向
由重到轻提笔拖出，收笔要出尖。
图示：
[pic]
平捺，写法同斜捺，但下笔时先要写一小短横，然后再向有下(略平一些)方向行笔
。
图示：
[pic]
5、指名说一说斜捺、平捺怎样书写。
6、师边讲解边示范。
（二）学生练习书写捺，师行间巡视辅导。
展示优秀的学生作业。
（三）学习书写带有捺的字。
1、出示范字。
斜捺：
[pic] [pic]
平捺：
[pic] [pic]
2、指名认读。
3、指名说笔顺，书空。
4、带领学生分析书写要领。
5、演示书写过程。
6、学生练习书写，教师行间巡视。
三 小结：
本节课的主要内容。
5 、点 的 书 写
教学要求：
1、 在老师的讲解引导下，了解掌握铅笔字的书写要领；
2、 在观察、比较、临摩的基础上，学会书写基本笔画“点”。
3、 培养学生的审美能力，逐步提高学生欣赏美、鉴赏美的能力。
4、 进一步培养学生良好的书写习惯。
教学时间：一课时
教学过程：
一、 导入：
复习上节课的主要内容。指名谈谈自己的学习收获。
二 、新授：
（一）讲解“点”书写要领。
1、 老师示范书写，指名说笔画名称。 老师领读笔画名称。
2、 讲解笔顺。
3、 再次范写，让学生说说自己看到的“点”有什么特点。 分小组讨论。
4、 教师分析讲解：
书写每一个笔画都要有起笔、行笔、收笔，不能平拖或平划；要有轻重变化，不能写得
像个火柴棒。
详细讲解：点画在—个字中就如同人的眼睛一样重要，是一个字的精神体现。
点画有右点、左点、竖点和长点之分。
右点，轻下笔，由轻到重向右下行笔，稍按后即收笔，不能重描，一次成画。写点
关键要有行笔过程，万不可笔尖一着纸就收笔。
图示：
[pic]
左点．写法基本同有点，但行笔方向往下略向左偏一些，收笔时要顿笔。
图示：
[pic]
长点，是在右点的基础上变长，行笔应慢一些。
图示：
[pic]
5、指名说一说右点、左点、竖点、长点怎样书写。
6、师边讲解边示范。
（二）学生练习书写点，师行间巡视辅导。
展示优秀的学生作业。
（三）学习书写带点的字。
1、出示范字。
右点：
[pic] [pic]
左点：
[pic] [pic]
长点：
[pic] [pic]
2、指名认读。
3、指名说笔顺，书空。
4、带领学生分析书写要领。
5、演示书写过程。
6、学生练习书写，教师行间巡视。
三 小结：本节课的主要内容。
6、提 的 书 写
教学要求：
1、 在老师的讲解引导下，了解掌握铅笔字的书写要领；
2、 在观察、比较、临摩的基础上，学会书写基本笔画“提”。
3、 培养学生的审美能力，逐步提高学生欣赏美、鉴赏美的能力。
4、 进一步培养学生良好的书写习惯。
教学时间：一课时
教学过程：
一、 导入：
复习上节课的主要内容。指名谈谈自己的学习收获。
（一）讲解“提”书写要领。
1、 老师示范书写，指名说笔画名称。
老师领读笔画名称。
2、 讲解笔顺。
3、 再次范写，让学生说说自己看到的“提”有什么特点。
分小组讨论。
4、 教师分析讲解：
书写每一个笔画都要有起笔、行笔、收笔，不能平拖或平划；要有轻重变化，不能
写得像个火柴棒。
详细讲解：
提画写法是，下笔较重，由重到轻向右上行笔，收笔要出尖。提画在不同的字中角
度和长短略有不同。书写时应该注意区别。
图示：
[pic]
5、指名说一说提怎样书写。
6、师边讲解边示范。
（二）学生练习书写提，师行间巡视辅导。
展示优秀的学生作业。
（三）学习书写带提的字。
1、出示范字。
[pic] [pic]
2、指名认读。
3、指名说笔顺，书空。
4、带领学生分析书写要领。
5、演示书写过程。
6、学生练习书写，教师行间巡视。
三 小结：本节课的主要内容。
7、竖 钩 的 书 写
教学要求：
1、 在老师的讲解引导下，了解掌握铅笔字的书写要领；
2、 在观察、比较、临摩的基础上，学会书写基本笔画“竖钩”。
3、 培养学生的审美能力，逐步提高学生欣赏美、鉴赏美的能力。
4、 进一步培养学生良好的书写习惯。
教学时间：一课时
教学过程：
一、 导入：
复习上节课的主要内容。指名谈谈自己的学习收获。
二 、新授：
（一）讲解“竖钩”书写要领。
1、 老师示范书写，指名说笔画名称。
老师领读笔画名称。
2、 讲解笔顺。
3、 再次范写，让学生说说自己看到的“撇”有什么特点。
分小组讨论。
4、 教师分析讲解：
书写每一个笔画都要有起笔、行笔、收笔，不能平拖或平划；要有轻重变化，不能
写得像个火柴棒。
详细讲解：
下笔稍轻，由轻到重向右下弧弯行笔，到起钩处略顿笔向左上钩出，收笔要出尖。
书写时下笔处和起钩处上下应在一条垂直线上。
图示：
[pic]
5、指名说一说竖钩怎样书写。
6、师边讲解边示范。
（二）学生练习书写竖钩，师行间巡视辅导。
展示优秀的学生作业。
（三）学习书写带竖钩的字。
1、出示范字。
竖钩：
[pic] [pic]
2、指名认读。
3、指名说笔顺，书空。
4、带领学生分析书写要领。
5、演示书写过程。
6、学生练习书写，教师行间巡视。
三 小结：
本节课的主要内容。
8、斜 钩 的 书 写
教学要求：
1、 在老师的讲解引导下，了解掌握铅笔字的书写要领；
2、 在观察、比较、临摩的基础上，学会书写基本笔画“斜钩”。
3、 培养学生的审美能力，逐步提高学生欣赏美、鉴赏美的能力。
4、 进一步培养学生良好的书写习惯。
教学时间：一课时
教学过程：
一、 导入：
复习上节课的主要内容。指名谈谈自己的学习收获。
二 、新授：
（一）讲解“斜钩”书写要领。
1、 老师示范书写，指名说笔画名称。
老师领读笔画名称。
2、 讲解笔顺。
3、 再次范写，让学生说说自己看到的“撇”有什么特点。
分小组讨论。
4、 教师分析讲解：
书写每一个笔画都要有起笔、行笔、收笔，不能平拖或平划；要有轻重变化，不能
写得像个火柴棒。
详细讲解：
下笔梢重，向右下弧直行笔，到起钩处向上钩出，收笔要出尖。写戈钩关键是要呆
持一定的弧度，大直、太弯都会影响整个字的美感。
图示：
[pic]
5、指名说一说斜钩怎样书写。
6、师边讲解边示范。
（二）学生练习书写斜钩，师行间巡视辅导。
展示优秀的学生作业。
（三）学习书写带斜钩的字。
1、出示范字。
斜钩：
[pic] [pic]
2、指名认读。
3、指名说笔顺，书空。
4、带领学生分析书写要领。
5、演示书写过程。
6、学生练习书写，教师行间巡视。
三 小结：本节课的主要内容。
9、卧 钩 的 书 写
教学要求：
1、 在老师的讲解引导下，了解掌握铅笔字的书写要领；
2、 在观察、比较、临摩的基础上，学会书写基本笔画“卧钩”。
3、 培养学生的审美能力，逐步提高学生欣赏美、鉴赏美的能力。
4、 进一步培养学生良好的书写习惯。
教学时间：一课时
教学过程：
一、 导入：
复习上节课的主要内容。指名谈谈自己的学习收获。
二 、新授：
（一）讲解“卧钩”书写要领。
1、 老师示范书写，指名说笔画名称。
老师领读笔画名称。
2、 讲解笔顺。
3、 再次范写，让学生说说自己看到的“卧钩”有什么特点。
分小组讨论。
4、 教师分析讲解：
书写每一个笔画都要有起笔、行笔、收笔，不能平拖或平划；要有轻重变化，不能
写得像个火柴棒。
详细讲解：
下笔稍轻，先向有下(笔画由轻到重)，再圆转向右水平方向行笔，到起钩处向左上
钩出，钩要出尖，但不宜过大。
图示：
[pic]
5、指名说一说卧钩怎样书写。
6、师边讲解边示范。
（二）学生练习书写卧钩，师行间巡视辅导。
展示优秀的学生作业。
（三）学习书写带卧钩的字。
1、出示范字。
卧钩：
[pic] [pic]
2、指名认读。
3、指名说笔顺，书空。
4、带领学生分析书写要领。
5、演示书写过程。
6、学生练习书写，教师行间巡视。
三 小结：
本节课的主要内容。
10、竖 弯 的 书 写
教学要求：
1、 在老师的讲解引导下，了解掌握铅笔字的书写要领；
2、 在观察、比较、临摩的基础上，学会书写基本笔画“竖弯”。
3、 培养学生的审美能力，逐步提高学生欣赏美、鉴赏美的能力。
4、 进一步培养学生良好的书写习惯。
教学时间：一课时
教学过程：
一、 导入：
复习上节课的主要内容。指名谈谈自己的学习收获。
二 、新授：
（一）讲解“竖弯”书写要领。
1、 老师示范书写，指名说笔画名称。
老师领读笔画名称。
2、 讲解笔顺。
3、 再次范写，让学生说说自己看到的“竖弯”有什么特点。
分小组讨论。
4、 教师分析讲解：
书写每一个笔画都要有起笔、行笔、收笔，不能平拖或平划；要有轻重变化，不能
写得像个火柴棒。
详细讲解：
下笔写短竖，再圆转向右水平方向写短横，收笔稍重。
图示：
[pic]
5、指名说一说竖弯怎样书写。
6、师边讲解边示范。
（二）学生练习书写竖弯，师行间巡视辅导。
展示优秀的学生作业。
（三）学习书写带撇的字。
1、出示范字。
竖弯：
[pic] [pic]
2、指名认读。
3、指名说笔顺，书空。
4、带领学生分析书写要领。
5、演示书写过程。
6、学生练习书写，教师行间巡视。
三 小结：
本节课的主要内容。
11、竖 弯 钩 的 书 写
教学要求：
1、 在老师的讲解引导下，了解掌握铅笔字的书写要领；
2、 在观察、比较、临摩的基础上，学会书写基本笔画“竖弯钩”。
3、 培养学生的审美能力，逐步提高学生欣赏美、鉴赏美的能力。
4、 进一步培养学生良好的书写习惯。
教学时间：一课时
教学过程：
一、 导入：
复习上节课的主要内容。指名谈谈自己的学习收获。
二 、新授：
（一）讲解“竖弯钩”书写要领。
1、 老师示范书写，指名说笔画名称。
老师领读笔画名称。
2、 讲解笔顺。
3、 再次范写，让学生说说自己看到的“竖弯钩”有什么特点。
分小组讨论。
4、 教师分析讲解：
书写每一个笔画都要有起笔、行笔、收笔，不能平拖或平划；要有轻重变化，不能
写得像个火柴棒。
详细讲解：
在竖弯的基础上，收笔时向上方钩出，笔画比竖弯要长一些。
图示：
[pic]
5、指名说一说竖弯钩怎样书写。
6、师边讲解边示范。
（二）学生练习书写竖弯钩，师行间巡视辅导。
展示优秀的学生作业。
（三）学习书写带竖弯钩的字。
1、出示范字。
竖弯钩：
[pic] [pic]
2、指名认读。
3、指名说笔顺，书空。
4、带领学生分析书写要领。
5、演示书写过程。
6、学生练习书写，教师行间巡视。
三 小结：
本节课的主要内容。
12、竖 提 的 书 写
教学要求：
1、 在老师的讲解引导下，了解掌握铅笔字的书写要领；
2、 在观察、比较、临摩的基础上，学会书写基本笔画“竖提”。
3、 培养学生的审美能力，逐步提高学生欣赏美、鉴赏美的能力。
4、 进一步培养学生良好的书写习惯。
教学时间：一课时
教学过程：
一、 导入：
复习上节课的主要内容。指名谈谈自己的学习收获。
二 、新授：
（一）讲解“竖提”书写要领。
1、 老师示范书写，指名说笔画名称。
老师领读笔画名称。
2、 讲解笔顺（从上到下）。
3、 再次范写，让学生说说自己看到的“竖提”有什么特点.
分小组讨论。
4、 教师分析讲解：
书写每一个笔画都要有起笔、行笔、收笔，不能平拖或平划；要有轻重变化，不能
写得像个火柴棒。
详细讲解：
下笔写竖，到适当处略顿笔向石上写斜提，一笔写成，提的收笔处出尖。
图示：
[pic]
5、指名说一说竖提怎样书写。
6、师边讲解边示范。
（二）学生练习书写竖提，师行间巡视辅导。
展示优秀的学生作业。
（三）学习书写带撇的字。
1、出示范字。
竖提：
[pic] [pic]
2、指名认读。
3、指名说笔顺，书空。
4、带领学生分析书写要领。
5、演示书写过程。
6、学生练习书写，教师行间巡视。
三 小结：
本节课的主要内容。
13、横 钩 的 书 写
教学要求：
1、 在老师的讲解引导下，了解掌握铅笔字的书写要领；
2、 在观察、比较、临摩的基础上，学会书写基本笔画“横钩”。
3、 培养学生的审美能力，逐步提高学生欣赏美、鉴赏美的能力。
4、 进一步培养学生良好的书写习惯。
教学时间：一课时
教学过程：
一、 导入：
复习上节课的主要内容。指名谈谈自己的学习收获。
二 、新授：
（一）讲解“横钩”书写要领。
1、 老师示范书写，指名说笔画名称。
老师领读笔画名称。
2、 讲解笔顺。
3、 再次范写，让学生说说自己看到的“横钩”有什么特点。
分小组讨论。
4、 教师分析讲解：
书写每一个笔画都要有起笔、行笔、收笔，不能平拖或平划；要有轻重变化，不能
写得像个火柴棒。
详细讲解：
下笔向右写横，行笔至起钩处顿笔向左下轻快钩出。注意钩不宜太大，要把力量送
到笔尖。
图示：
[pic]
5、指名说一说横钩怎样书写。
6、师边讲解边示范。
（二）学生练习书写横钩，师行间巡视辅导。
展示优秀的学生作业。
（三）学习书写带横钩的字。
1、出示范字。
横钩：
[pic] [pic]
2、指名认读。
3、指名说笔顺，书空。
4、带领学生分析书写要领。
5、演示书写过程。
6、学生练习书写，教师行间巡视。
三 小结：
本节课的主要内容。
14、横 折 的 书 写
教学要求：
1、 在老师的讲解引导下，了解掌握铅笔字的书写要领；
2、 在观察、比较、临摩的基础上，学会书写基本笔画“横折”。
3、 培养学生的审美能力，逐步提高学生欣赏美、鉴赏美的能力。
4、 进一步培养学生良好的书写习惯。
教学时间：一课时
教学过程：
一、 导入：
复习上节课的主要内容。指名谈谈自己的学习收获。
二 、新授：
（一）讲解“横折”书写要领。
1、 老师示范书写，指名说笔画名称。
老师领读笔画名称。
2、 讲解笔顺。
3、 再次范写，让学生说说自己看到的“横折”有什么特点。
分小组讨论。
4、 教师分析讲解：
书写每一个笔画都要有起笔、行笔、收笔，不能平拖或平划；要有轻重变化，不能
写得像个火柴棒。
详细讲解：
下笔从左到右写横，到折处稍顿笔再折笔向下写竖。注意横要平，竖要直，折要一
笔写成，中间不可间断。折处不能写成“尖角”，也不能顿笔过大，形成“两个角”。
图示：
[pic]
5、指名说一说横折怎样书写。
6、师边讲解边示范。
（二）学生练习书写横折，师行间巡视辅导。
展示优秀的学生作业。
（三）学习书写带横折的字。
1、出示范字。
横折：
[pic] [pic]
2、指名认读。
3、指名说笔顺，tian空。
4、带领学生分析书写要领。
5、演示书写过程。
6、学生练习书写，教师行间巡视。
三 小结：
本节课的主要内容。
15、横 折 钩 的 书 写
教学要求：
1、 在老师的讲解引导下，了解掌握铅笔字的书写要领；
2、 在观察、比较、临摩的基础上，学会书写基本笔画“横折钩”。
3、 培养学生的审美能力，逐步提高学生欣赏美、鉴赏美的能力。
4、 进一步培养学生良好的书写习惯。
教学时间：一课时
教学过程：
一、 导入：
复习上节课的主要内容。指名谈谈自己的学习收获。
二 、新授：
（一）讲解“横折钩”书写要领。
1、 老师示范书写，指名说笔画名称。
老师领读笔画名称。
2、 讲解笔顺。
3、 再次范写，让学生说说自己看到的“横折钩”有什么特点。
分小组讨论。
4、 教师分析讲解：
书写每一个笔画都要有起笔、行笔、收笔，不能平拖或平划；要有轻重变化，不能
写得像个火柴棒。
详细讲解：
下笔写短横，略顿笔后折向下，有时稍稍向左倾斜一点，到起钩处略顿笔后向左上
方钩出，一笔写成。
图示：
[pic]
5、指名说一说横折钩怎样书写。
6、师边讲解边示范。
（二）学生练习书写横折钩，师行间巡视辅导。
展示优秀的学生作业。
（三）学习书写带横折钩的字。
1、出示范字。
横折钩：
[pic] [pic]
2、指名认读。
3、指名说笔顺，书空。
4、带领学生分析书写要领。
5、演示书写过程。
6、学生练习书写，教师行间巡视。
三 小结：
本节课的主要内容。
16、横 撇 的 书 写
教学要求：
1、 在老师的讲解引导下，了解掌握铅笔字的书写要领；
2、 在观察、比较、临摩的基础上，学会书写基本笔画“横撇”。
3、 培养学生的审美能力，逐步提高学生欣赏美、鉴赏美的能力。
4、 进一步培养学生良好的书写习惯。
教学时间：一课时
教学过程：
一、 导入：
复习上节课的主要内容。指名谈谈自己的学习收获。
二 、新授：
（一）讲解“横撇”书写要领。
1、 老师示范书写，指名说笔画名称。
老师领读笔画名称。
2、 讲解笔顺。
3、 再次范写，让学生说说自己看到的“横撇”有什么特点。
分小组讨论。
4、 教师分析讲解：
书写每一个笔画都要有起笔、行笔、收笔，不能平拖或平划；要有轻重变化，不能
写得像个火柴棒。
详细讲解：
下笔写短横，略顿笔后向左下写撇。注意横要稍向有上斜一点，撇要出尖，笔写成
。
图示：
[pic]
5、指名说一说横撇怎样书写。
6、师边讲解边示范。
（二）学生练习书写横撇，师行间巡视辅导。
展示优秀的学生作业。
（三）学习书写带横撇的字。
1、出示范字。
横撇：
[pic] [pic]
2、指名认读。
3、指名说笔顺，书空。
4、带领学生分析书写要领。
5、演示书写过程。
6、学生练习书写，教师行间巡视。
三 小结：
本节课的主要内容。
17、撇 折 的 书 写
教学要求：
1、 在老师的讲解引导下，了解掌握铅笔字的书写要领；
2、 在观察、比较、临摩的基础上，学会书写基本笔画“撇折”。
3、 培养学生的审美能力，逐步提高学生欣赏美、鉴赏美的能力。
4、 进一步培养学生良好的书写习惯。
教学时间：一课时
教学过程：
一、 导入：复习上节课的主要内容。指名谈谈自己的学习收获。
二 、新授：
（一）讲解“撇折”书写要领。
1、 老师示范书写，指名说笔画名称。
老师领读笔画名称。
2、 讲解笔顺（从上到下）。
3、 再次范写，让学生说说自己看到的“撇折”有什么特点。
分小组讨论。
4、 教师分析讲解：
书写每一个笔画都要有起笔、行笔、收笔，不能平拖或平划；要有轻重变化，不能
写得像个火柴棒。
详细讲解：
下笔写短撇，个出尖顿笔后折向右上写提，注意折处要顿笔，收笔要出尖。
图示：
[pic]
5、指名说一说撇折怎样书写。
6、师边讲解边示范。
（二）学生练习书写撇折，师行间巡视辅导。
展示优秀的学生作业。
（三）学习书写带撇折的字。
1、出示范字。
撇折：
[pic] [pic]
2、指名认读。
3、指名说笔顺，书空。
4、带领学生分析书写要领。
5、演示书写过程。
6、学生练习书写，教师行间巡视。
三 小结：
本节课的主要内容。
18、撇 点 的 书 写
教学要求：
1、 在老师的讲解引导下，了解掌握铅笔字的书写要领；
2、 在观察、比较、临摩的基础上，学会书写基本笔画“撇点”。
3、 培养学生的审美能力，逐步提高学生欣赏美、鉴赏美的能力。
4、 进一步培养学生良好的书写习惯。
教学时间：一课时
教学过程：
一、 导入：
复习上节课的主要内容。指名谈谈自己的学习收获。
二 、新授：
（一）讲解“撇点”书写要领。
1、 老师示范书写，指名说笔画名称。
老师领读笔画名称。
2、 讲解笔顺。
3、 再次范写，让学生说说自己看到的“撇点”有什么特点。
分小组讨论。
4、 教师分析讲解：
书写每一个笔画都要有起笔、行笔、收笔，不能平拖或平划；要有轻重变化，不能
写得像个火柴棒。
详细讲解：
下笔写撇，不出尖顿笔后折向有下写长点，收笔较重。注意上部撇和下部长点的角
度要恰当。
图示：
[pic]
5、指名说一说撇点怎样书写。
6、师边讲解边示范。
（二）学生练习书写撇，师行间巡视辅导。
展示优秀的学生作业。
（三）学习书写带撇点的字。
1、出示范字。
撇点：
[pic] [pic]
2、指名认读。
3、指名说笔顺，书空。
4、带领学生分析书写要领。
5、演示书写过程。
6、学生练习书写，教师行间巡视。
三 小结：
本节课的主要内容。
19、横 折 弯 钩 的 书 写
教学要求：
1、 在老师的讲解引导下，了解掌握铅笔字的书写要领；
2、 在观察、比较、临摩的基础上，学会书写基本笔画“横折弯钩”。
3、 培养学生的审美能力，逐步提高学生欣赏美、鉴赏美的能力。
4、 进一步培养学生良好的书写习惯。
教学时间：一课时
教学过程：
一、 导入：
复习上节课的主要内容。指名谈谈自己的学习收获。
二 、新授：
（一）讲解“横折弯钩”书写要领。
1、 老师示范书写，指名说笔画名称。
老师领读笔画名称。
2、 讲解笔顺。
3、 再次范写，让学生说说自己看到的“横折弯钩”有什么特点。
分小组讨论。
4、 教师分析讲解：
书写每一个笔画都要有起笔、行笔、收笔，不能平拖或平划；要有轻重变化，不能
写得像个火柴棒。
详细讲解：
下笔写横，顿笔折向下写竖，尔后圆转向右写横，到起钩处略顿笔向上钩出。注意
弯处要圆转，下面的横要平，钩要小，要出尖。
图示：
[pic]
5、指名说一说横折弯钩怎样书写。
6、师边讲解边示范。
（二）学生练习书写横折弯钩，师行间巡视辅导。
展示优秀的学生作业。
（三）学习书写带横折弯钩的字。
1、出示范字。
横折弯钩：
[pic] [pic]
2、指名认读。
3、指名说笔顺，书空。
4、带领学生分析书写要领。
5、演示书写过程。
6、学生练习书写，教师行间巡视。
三 小结：
本节课的主要内容。
20、竖 折 的 书 写
教学要求：
1、 在老师的讲解引导下，了解掌握铅笔字的书写要领；
2、 在观察、比较、临摩的基础上，学会书写基本笔画“竖折。
3、 培养学生的审美能力，逐步提高学生欣赏美、鉴赏美的能力。
4、 进一步培养学生良好的书写习惯。
教学时间：一课时
教学过程：
一、 导入：
复习上节课的主要内容。
指名谈谈自己的学习收获。
板书课题。
齐读课题。
二 、新授：
（一）讲解“竖折”书写要领。
1、 老师示范书写，指名说笔画名称。
老师领读笔画名称。
2、 讲解笔顺。
3、 再次范写，让学生说说自己看到的“竖折”有什么特点。
分小组讨论。
4、 教师分析讲解：
书写每一个笔画都要有起笔、行笔、收笔，不能平拖或平划；要有轻重变化，不能
写得像个火柴棒。
详细讲解：
下笔写竖(有长、短之分)，顿笔后向右写横，收笔较重。注意竖要直，横要平，一
笔写成。
图示：
[pic]
5、指名说一说竖折怎样书写。
6、师边讲解边示范。
（二）学生练习书写竖折，师行间巡视辅导。
展示优秀的学生作业。
（三）学习书写带竖折的字。
1、出示范字。
竖折：
[pic] [pic]
2、指名认读。
3、指名说笔顺，书空。
4、带领学生分析书写要领。
5、演示书写过程。
6、学生练习书写，教师行间巡视。
三 小结：
本节课的主要内容。
21、竖 折 折 钩 的 书 写
教学要求：
1、 在老师的讲解引导下，了解掌握铅笔字的书写要领；
2、 在观察、比较、临摩的基础上，学会书写基本笔画“竖折折钩。
3、 培养学生的审美能力，逐步提高学生欣赏美、鉴赏美的能力。
4、 进一步培养学生良好的书写习惯。
教学时间： 一课时
教学过程：
一、 导入：
复习上节课的主要内容。指名谈谈自己的学习收获。
二 、新授：
（一）讲解“竖折折钩”书写要领。
1、 老师示范书写，指名说笔画名称。
老师领读笔画名称。
2、 讲解笔顺。
3、 再次范写，让学生说说自己看到的“竖折折钩”有什么特点。
分小组讨论。
4、 教师分析讲解：
书写每一个笔画都要有起笔、行笔、收笔，不能平拖或平划；要有轻重变化，不能
写得像个火柴棒。
详细讲解
下笔写短竖，顿笔折向右写横，再顿笔折向左下写竖钩。注意竖钩既不能太直，也
不能太斜，钩要小，要出尖。
图示：
[pic]
5、指名说一说竖折折钩怎样书写。
6、师边讲解边示范。
（二）学生练习书写竖折折钩，师行间巡视辅导。
展示优秀的学生作业。
（三）学习书写带竖折折钩的字。
1、出示范字。
竖折折钩：
[pic] [pic]
2、指名认读。
3、指名说笔顺，书空。
4、带领学生分析书写要领。
5、演示书写过程。
6、学生练习书写，教师行间巡视。
三 小结：
本节课的主要内容。
22、 横 撇 弯 钩 的 书 写
教学要求：
1、 在老师的讲解引导下，了解掌握铅笔字的书写要领；
2、 在观察、比较、临摩的基础上，学会书写基本笔画“横撇弯钩”。
3、 培养学生的审美能力，逐步提高学生欣赏美、鉴赏美的能力。
4、 进一步培养学生良好的书写习惯。
教学时间： 一课时
教学过程：
一、 导入：
复习上节课的主要内容。指名谈谈自己的学习收获。
二 、新授：
（一）讲解“横撇弯钩”书写要领。
1、 老师示范书写，指名说笔画名称。
老师领读笔画名称。
2、 讲解笔顺。
3、 再次范写，让学生说说自己看到的“横撇弯钩”有什么特点。
分小组讨论。
4、 教师分析讲解：
书写每一个笔画都要有起笔、行笔、收笔，不能平拖或平划；要有轻重变化，不能写得
像个火柴棒。
详细讲解：
下笔写短横，转折处略顿笔后写短撇，接着笔尖不离纸写小弯钩，钩的方向往左上
。
图示：
[pic]
5、指名说一说横撇弯钩怎样书写。
6、师边讲解边示范。
（二）学生练习书写横撇弯钩，师行间巡视辅导。
展示优秀的学生作业。
（三）学习书写带横撇弯钩的字。
1、出示范字。
横撇弯钩：
[pic] [pic]
2、指名认读。
3、指名说笔顺，书空。
4、带领学生分析书写要领。
5、演示书写过程。
6、学生练习书写，教师行间巡视。
三 小结：
本节课的主要内容。
| 0 | negative_file/小学一年级书法写字课精品教案(全册)新规.doc |
石家庄钢铁有限责任公司文件
石钢劳人字[2 001]79号
关于印发《石钢公司
分配制度改革总体方案纲要》的通知
各二级单位：
《石钢公司分配制度改革总体方案纲要》以及《岗位效益工资制实施办法》业经石家庄钢
铁有限责任公司九届七次和石家庄钢铁股份有限公司二届七次职工代表大会审议通过，
现印发给你们，请认真贯彻执行。
分配制度改革涉及职工的切身利益，在实施过程中，各单位要切实加强领导，深入
做好各项工作，组织职工认真学习和领会改革方案的精神实质，严格按照文件规定及岗
位实际套改岗效工资，不得弄虚作假。对不按规定套改造成不良影响的，视情节将追究
单位领导责任。各单位要以此次改革为契机，团结和带领广大职工，进一步发扬石钢精
神，为确保完成全年生产经营任务和公司“十五“宏伟目标而努力奋斗。
特此通知。
附件：石钢公司分配制度改革总体方案纲要
二O O一年五月二十九日
附件：
石钢公司分配制度改革总体方案纲要
一、改革的必要性和重要性
(一)是国有企业深化改革的必然要求。分配制度改革是当前国有企业改革的重点。党
的十五届四中全会关于《国有企业改革和发展若干重大问题的决定》和五中全会《建议》以
及劳动和社会保障部《进一步深化企业内部分配制度改革的指导意见))等都明确提出，企
业要紧紧围绕建立现代企业工资收入分配制度的总体目标，建立以岗位工资为主的基本
工资制度，实行以岗定薪，岗变薪变；调整职工收入分配结构，把工资总额中的部分补
贴、津贴纳入岗位工资，提高岗位工资的比重；允许和鼓励资本、技术等生产要素参与
收益分配；岗位工资标准要与企业经济效益相联系，随效益和职工贡献大小能增能减。
《指导意见》还提出，要充分发挥劳动力市场价格的调节作用，提高关键性岗位的工资水
平，拉开各类人员工资收入分配差距。
在分配自主权上，《劳动法》也呀确指出：企业可根据本单位的生产经营特点和经济
效益，依法自主确定本单位的工资分配方式和工资水平。中央这一系列重大决策，都对
我们改革指明了方向和提出了具体要求。我们必须适应形势的发展，紧紧围绕党和国家
的方针政策，更新观念，深化改革。
(二)是改革现行工资制度弊端的迫切需要。随着市场经济的发展和产权制度的改革
，目前的分配制度存在着诸多弊端。其突出问题是：
1、分配方式与方法比较单一，不同群体一个工资模式，没有充分体现以按劳分配为
主体和按资本、技术、管理等生产要素参与收益分配、特殊群体特殊分配的多元分配体
制。
2、分配结构不合理。现行基本工资中与岗位和效益相联系的活工资(岗位工资与效
益工资)只占总收入的24，％与基本工资的30％，而与岗位与效益无关的固定部分(技能
工资与各种津补贴)却分别占42％和70％。收入结构中熬年头、平均主义大锅饭的成份十
分突出。
3、分配关系不协调。
其一，关键岗位与一般岗位、简单劳动与复杂劳动岗位之间差距没有拉开(岗差平均35元
)。其二，直接关系公司发展前途的主要经营管理者、优秀科技人员和关键操作岗位工资
标准低，与一般岗位相比甚至倒挂。没有体现多劳多得，责、权、利相统一的分配原则
。
(三)分配制度改革直接关系到公司的生存与发展。为适应知识经济的飞速发展和加
入世贸组织的新形势，“十五“期间公司将全面推进边缘一一精进战略，培育核心技术、
创造特色产品、抢占核心市场、超越边缘界限、推动机制创新，建设世界钢铁强企。实
现这些战略目标，从某种意义上讲，关键在人，关键在于充分发挥分配机制的杠杆作用
，改革分配关系，激励人才，吸引人才，最大限度地调动各种人才的积极性与创造性。
因此，我们必须深刻认识分配制度改革的重大意义，提高认识，统一思想，积极推进分
配制度的改革。
二、“十五"期间改革的目标与原则
（一)目标
认真贯彻党的十五届四中、五中全会精神和劳动社会保障部关于《进一步深化企业内
部分配制度改革的指导意见》，系统进行分配方式与分配结构的深层次制度创新，努力形
成适应社会主义市场经济与现代企业制度要求的现代分配制度，主要目标是：
1、进一步改革分配制度与分配方式，着力构建按劳分配与按生产要素分配、特殊群
体特殊分配政策的多元分配机制。多方式多渠道增加职工收入，进一步增强企业的凝聚
力和竞争力。
2、全面引入市场竞争规律，着力构建职工收入与企业效益、个人贡献、岗位职责相
挂钩，能升能降、能增能减的动态激励约束机制。
3、进一步打破平均主义、大锅饭，着力构建针对人力资源的不同特点，合理拉开关
键岗位与普通岗位的收入差距，努力形成高技能、高风险、高效率、高收入的现代分配
制度。
（二)改革遵循的原则
1、坚持以市场经济规律为基础，以提高经济效益和劳动生产率为前提的原则。
2、职工民主参与和民主监督分配制度改革的原则。
3、坚持分配制度改革与深化干部人事、劳动用工制度和减员增效相互协调整体推进
的原则。
4、坚持改革、发展、稳定相兼顾，解放思想，大胆探索，积极推进，分步到位，使
绝大多数职工通过改革得到实惠的原则。
5、认真贯彻国家最低工资保障制度和有关政策的原则。
6、适当扩大二级单位和独立法人单位分配自主权的原则。
三、改革的主要内容
(一)按劳分配方面
1、基本工资制度。基本工资制度由目前的岗位技能工资制改革为以体现按劳、按效
分配为主的岗效工资制。
岗效工资制由岗位工资、效益工资、辅助工资三个单元组成(具体见岗位效益工资制
实施办法)。
一一岗位工资
岗位工资是按劳分配的体现。根据劳动评价确定的岗级确定，岗级不同工资标准不同。
同时每个岗级横向设置了十个档序，同一岗级由于工作年限、技能、责任等不同执行不
同的档序，与岗级共同构成一岗一薪或一岗多薪的岗位工资。岗位工资标准由现行的技
能工资、浮动工资和部分工资津补贴归并和调整后而确定。
一一效益工资
效益工资是岗效工资制的重要组成单元，是体现收入高低与效益挂钩的部分。效益工资
的挂钩基数是岗位工资，并随公司整体效益与经济责任制考核指标能升能降。
一一辅助工资
辅助工资主要是对职工累积贡献、高技能及特殊条件下劳动的补偿。辅助工资由年功工
资、技师津贴和中夜班津贴等组成。
实行岗效工资制后，职工的劳动报酬由奖金与岗效工资两部分组成。奖金按经济责
任制考核办法执行，岗效工资根据公司效益和劳动生产率水平适时调整。
2、特殊工资制度。
特殊工资制是与岗效工资制并存、针对特殊群体而实行的一种工资制度。旨在进一
步打破平均主义，提高关键性管理、技术岗位和高素质短缺人才的工资水平，通过特殊
政策调整待遇，留住关键人才，流动一般人员。
(1)经营(管理)目标工资制
参照经营者年薪制，企业内部关键生产经营管理者(高级管理人员)可通过与公司签
订“生产经营目标责任书“，明确考核期内单位应完成的工作任务、效益目标以及相应的
工资待遇，目标期末经考核审计，按单位职工平均收入的一定倍数兑现工资或其它报酬
。使经营管理者的责任、风险、利益相统一，调动公司关键岗位管理者的积极性。
(2)协商工资制
是针对重点岗位的科技人员和短缺专业人员(包括招录)而建立的一种分配制度。以
通过适当待遇留住人才和发挥他们的作用。实施范围为从事新产品开发、技术课题攻关
、项目承包等科研活动的专业技术人员和重点院校本科以上短缺专业毕业生。实施方式
是由企业职能部门、用人单位与本人三方经平等协商后，签订协议书。明确规定岗位职
责、目标要求、工资报酬、考核办法及其它，权利义务等内容。同时进行严格考核，凡
未达到协议要求的，企业有权终止协议，工资待遇另商。
3、市场价位工资制
随着改革逐步到位，今后进入公司的普通岗位人员，其工资待遇由公司参照劳动力
市场价位或省、市职工平均收入以及公司人员供需状况、劳动者素质情况，由公司和使
用单位与本人协商确定工资标准和签订协议。经三年考核，表现优秀和公司需要的转入
石钢公司工资序列。
(二)按生产要素分配方面
1、积极推行按资分配。在产权清晰的新建项目或单位积极推行职工持股试点，职工
通过出资认购股份和对职工实行奖励股份等办法参与收益分配。
2、积极试行管理和技术成果入股分配。对做出突出贡献的管理和科技人员，其成果经评
估作价后，按所形成利润的一定比例折股分配。按资本、技术等要素分配要遵循国家有
关法律法规和政策规定运作。
四、实施计划
(一)二O O一年进行基本工资制度改革，全面推行岗位效益工资制。
(二)二O
O二年，结合继续深化干部人事、劳动用工和考核制度的改革与完善，制定岗效工资制中
各系列同一岗级不同档序工资标准执行细则，合理拉开同一岗级人员的工资标准差距。
到“十五”中期，力争使关键岗位与一般岗位的工资标准差距由改革初的3～_4倍逐步拉大
到10倍左右。。
(三)二O O二年至二O
O四年，在调查研究的基础上，根据公司实际情况，制定各项特殊工资制和按生产要素分
配实施办法。到“十五”末期形成系统的新型分配体制，全面落实改革的各项目标，最终
达到一流的效益、一流的人才、一流的收入水平。
五、统一认识，加强领导，确保改革顺利实施。
分配制度改革是一项涉及职工切身利益的大事，也是国有企业改革的重点与难点。
因循守旧，不改革计划经济体制下形成的弊端，企业就不能发展与生存，职工的收入就
难以保证，也是广大职工所不愿接受的。同时改革也会冲击一些旧的思想观念和既得利
益。因此，各级领导和广大共产党员一定要充分认识改革的艰巨性和重要性，站在改革
的大局下，认真做好职工的思想政治工作。要教育职工充分认识到改革是一个不断完善
的过程，不可能一次改革就能解决所有问题。同时也要教育引导职工，收入的高低要靠
企业的效益作支撑，只有效益提高了，企业发展了，收入才能增长，职工才能受益。要
积极引导职工正确处理个人利益与全局利益、当前利益与长远利益的关系，理解改革，
支持改革，拥护改革。广大共产党员要努力做改革的模范，创新的模范。
各二级单位要全面理解改革的重大意义，结合本单位实际，认真做好分配制度改革
的各项基础工作，理清岗位，明确职责，做好日常考核，充分发挥工资的激励约束作用
，确保改革收到实效。
岗位效益工资制实旋办法
根据《石钢公司分配制度改革总体方案纲要》的目标与内容为构建职工收入与岗位和
效益相联系的分配机制，制定本办法。
一、岗效工资制的构成
岗效工资制由岗位工资、辅助工资和效益工资三个单元构成。
(一)岗位工资
岗位工资设置为领导职务系列、管理系列、专业技术系列、营销系列和操作岗位五
个系列。
每个系列由高至低纵向设置为15个岗级，横向设置为十个工资档序(见附表)。
岗位工资标准随企业效益增减上下浮动。企业总体效益每降低10％，岗位工资标准
相应下浮10％，直至最低工资标准。
(二)辅助工资：包括年功工资和津贴两部分。
1、年功工资。依据职工工作年限设为四个标准：5年以下的每年2元；5年及以上的每年
4元；1 0年及以上的每年6元；20年及以上的每年8元。
年功工资截止到2001年封定，今后不再增加。2001年以后进入公司人员不再执行年
功工资。
2、津贴：包括中贴、夜贴和技师津贴(含高级技师)。中、夜贴计发标准分别为2元／班
和4元／班。技师津贴(含高级技师)按现行标准执行。
(三)效益工资。本次改制后效益工资为一个独立分配单元，随考核指标挂钩分配。
效益工资标准及考核办法为：
1、效益工资标准：根据公司2001年效益工资总额及岗位工资标准，效益工资按岗位
工资的15％和20％设置两个档次，用公式表示为：
效益工资标准=岗位工资标准×l 5％(或2 O％)
2、效益工资的考核发放按经济责任制执行。生产厂完成三档成本指标执行一档效益
工资；完成奋斗指标执行二档效益工资；辅助厂(分公司)和处室依照经济责任制考核办
法执行效益工资。
3、单位当月未完成考核指标一档标准，每降低1％下浮岗位工资1％，直至最低工资
标准。
4、实行定员工资包干单位，其效益工资同样按单位定员人数、岗位工资总额及上浮
比例提取发放。
5、职工休各种法定假期，效益工资全额发放。职工休病、事假或其它原因当月未出
勤者停发效益工资。
二、岗效工资制实施范围为公司在册在岗职工(不包括内退人员)。
三、岗效工资套改与管理
(一)首先按本人所在岗位套入相应岗级档序1工资标准。提高档序工资待公司制定具
体办法后相应调整。
(二)实行岗效工资制后，职工现有的技能工资、岗位工资和浮动工资作为档案工资
封存。
（三)新进人员的工资管理
1、调入人员实行6个月试用期。一年内执行待岗工资标准(招聘人员除外)，一年后经考
核合格，纳入所在岗位档序1工资标准。
2、转业干部和复退军人进入公司后，按所聘任职务或所在岗位确定工资待遇。
（四)内部特殊人员的工资管理
1、职工应征入伍在服役期间执行操作十四级档序1工资标准(尚未转正定级的执行新
参加工作人员档序1工资标准)。
2、病休三个月以上人员，基本工资执行待岗工资，并按有关政策享受病假待遇。
3、受处分人员涉及降低工资的，处分期内降低一个岗级，期满解除处分后恢复原岗
级工资。
4、因工伤未上班的职工统一套入操作十三岗档序1工资标准。目前仍在医疗期内的
(最长三年)套改降低部分予以保留。其中伤残等级为7—10级的，公司安排适当工作，上
岗后执行所在岗位工资标准。两次拒不服从工作安排的停发工资，劳动合同到期后终止
合同。
四、适当下放工资分配自主权
(一)适当调整岗级权。二级单位可在公司核定的岗位工资总额内，依据本单位实际
情况，适当进行调整并报劳人处备案。
(二)考核分配权。将职工的岗效工资与本人工作表现和业绩挂钩，通过严格考核可
适当提高或降低(增减幅度掌握在本人岗位工资的10％以内)，进一步体现按劳按效分配
。
五、有关特殊分配政策
（一)为稳定财务核算骨干人员和科研开发人员，每月为财务处、技术中心增发10
％岗位工资。由单位奖励业务素质、工作业绩突出的关键人员。增发的工资不得平均分
配、人人有份。每季度要将分配结果报劳人处。
(二)适当提高大中专毕业生见习工资待遇。见习期内，依照中专生(技校生)、大专
生、本科生、研究生顺序，前半年执行新参加工作人员档序1—4工资标准，后半年依次执
行档序5—8工资标准。见习期满考核合格后，执行所在岗级档序1工资标准。表现突出的
，经考核可提前半年转正定岗。
(三)招聘的博士研究生、硕士研究生和重点院校主体专业本科生可直接执行定岗工
资或与公司协商确定工资待遇(执行协商工资制)。
(四)为鼓励推行大工种作业、推动减员增效，职工每兼一个工种岗位，以本人岗位
工资为基数，增发10％工资，兼做两个岗位工作量的增发20％，增发部分原则上不得超
过30％。
大工种作业要坚持先培训，取得相应岗位资格证书方可上岗的原则。
六、有关具体政策的说明
(一)改革后工资增长但增资额不足50元的，补足到50元，差额部分作为厂内补贴发
放。改革后工资降低的，除降低部分作为保留工资发放外，另增发50元厂内补贴。实行
厂内补贴和保留工资是改革初始阶段的一项过渡性政策，今后可根据公司效益和改革政
策适当调整。
(二)实行岗效工资制后，法定节假日加班工资按岗位工资的60％为基数计发。
(三)工资制度改革后，职工内退仍按现行公司有关内退政策执行。鉴于目前企业承
受能力，对内退(含已内退)人员增发30元／月特殊补贴。此项补贴与企业效益挂钩，效
益下降时，相应进行调整。
(四)本办法实施后，原石钢劳人字(2
000)第93号《第三轧钢厂岗效工资制暂行实施办法》停止执行。三轧厂职工统一按本办法
套改执行岗位和效益工资。具体发放依照经济责任制考核办法和三轧厂指标完成情况，
分别按公司职工平均收入的1倍、1.2倍、1.5倍、1.8倍和2倍的标准计发工资。
七、执行岗效工资的步骤与条件
为使工资制度改革与公司劳动用工、干部人事制度改革和减员增效紧密结合，各单
位要完成以下工作程序后，方可执行岗效工资：
(一)建立健全考核体系，进一步完善履行岗位职责和工作业绩的考核。通过考核将
职工的工资报酬与其劳动付出紧密挂钩，能升能降。
(二)根据定编定员和岗位职责，进行竞争上岗。
(三)完成公司确定的减员增效任务。
八、本办法与国家有关政策不一致的，按国家有关政策执行；与公司有关制度不符的，
按本办法执行；未尽事宜，按现行制度执行。
九、独立子公司要在“两低于”的原则下，根据本单位的生产经营特点和实际情况，自行
制定改革方案，报公司审批。
十、本实施办法自2001年7月起执行，解释权归劳动人事处。
| 0 | negative_file/华彩咨询—石家庄钢铁-石钢劳人字[2 001]79号关于印发《石钢公司分配制度改革总体方案纲要》的通知1.doc |
[pic][pic][pic]
-----------------------
产销部（51翟晓峰）
动 力 厂
河北盛嘉铁路运输服务公司(18.825%)
第 二 轧 钢 厂（232赵杰）
河北鑫跃焦化有限公司（70%）
河北神邦矿业有限公司(32.37%)
河北钢神设备制造安装工程公司(16%)
物资采购中心（73孟世民）
销售部（113赵春风）
人力资源部（66汪统）
企业管理部（20孙三牛）
工程设备部（165冯津赤）
安全清洁生产部（77黄永健）
品质管理部（244陈俊芬）
技术中心（34 梁玫）
自动化部（181封一丁）
新 第 一 轧 钢 厂（474阎岩）
公司办公室（33刘志刚）
石家庄钢铁有限责任公司董事会
动 力 厂（325曹志忠）
炼 铁 厂
炼 钢 厂
新 第 一 轧 钢 厂
第 二 轧 钢 厂
第 三 轧 钢 厂
ࠂࠆࠈ࠶࠸࠺࠼࠾ࡀࡰࡲࡴࡸࢦࢨࢪࢬࢮࢰࣺࣞࣤࣼऐऒाीक़४६ঌশ훚죚���뒸꒸뢜뢴钤貸貈纈畺畺決穣穵穵ᘑ䩨蘵
䀀懿ᕊ漀Ĩᘑ䩨蘵䀀懿河北东安实业有限公司（13.5%）
河北力源气体有限公司(14.73%)
管理部室
控股子公司
参股子公司
生产单位
审计部
武装保卫部（119侯福生）
销售总公司
第 三 轧 钢 厂）（156王海平）
企业文化部（20李树明）
总经理部
总审计师
人力资源部（66汪统）
炼 钢 厂（881曹立国）
炼 铁 厂（926张宝全）
河北钢神设备制造安装工程公司(16%)
审计部（11程时军）
总审计师
总经理部
河北神邦矿业有限公司(32.37%)
河北力源气体有限公司(14.73%)
河北东安实业有限公司（13.5%）
河北鑫跃焦化有限公司（70%）
公司办公室（33刘志刚）
销售总公司（12欧梦岩）欧
计划财务部（77刘正利）
发展规划部
| 0 | negative_file/华彩咨询—石家庄钢铁-最新机构图1.doc |
治流行性乙型脑炎秘方（方4首）
关键词：授权模式：无限制 阅读次数：189
上一篇 治小儿低热秘方（方4首）
下一篇 治小儿麻痹证(痿证)秘方（方4首）
治流行性乙型脑炎秘方
18.1 益气清解汤
【来源】陈恩树，《中国中医秘方大全》
【组成】生晒参4～8克，麦冬、板蓝根、大青叶各15～20克，金银花、连翘各8～10克，
生石膏30～50克，丹皮、知母、竹叶各6～10克，生地10～20克，甘草2～5克。
【用法】水煎服，每日1剂，口服或鼻饲。
【功用】益气扶正、清热解毒。
【方解】本病多实热，又有气阴耗损之候，故遣药宜顾护正气、清热解毒，是方之设即
针对此。方中人参、麦冬、甘草益气养阴、顾护正气；石膏、知母大清气分实热；大青
叶、板蓝根清热解毒凉血；金银花、连翘、竹叶轻宣泄热；生地、丹皮养阴凉血。故疗
效可靠，堪为效法。尤其辨证加减皆能针对病情、用药得体，确较妥帖。
【主治】流行性乙型脑炎急性期重型和极重型。
【加减】用药同时辅以输液等支持疗法；高热者，生石膏增为60克，加抗热牛黄散1克，
或紫雪丹2克，每日2次；神志昏迷，加石菖蒲、郁金各6～10克；抽搐惊厥，加地龙10～
15克，钩藤、僵蚕各6～10克；或用止痉粉(全蝎、蜈蚣、僵蚕等分研末)2～3克鼻饲，每
日3次，重者再加羚羊角粉1克鼻饲，每日3次；气阴欲脱者，生晒参改用5～10克；若虚
阳外脱者，加附子2～6克；痰浊盛，加胆南星、法半夏各4～6克；腹胀、苔腻，加藿香
、厚朴、法半夏各4～6克；便秘不通，加生大黄、玄明粉各3～6克。
【疗效】治疗80例，属邪犯卫气型11例，气营两燔型40例，疫毒内陷型29例。结果临床
治愈72例(其中28例于恢复期用益气养阴、活血通络等品调治)，5例留有神呆或失语，吞
咽不畅，肢体麻痹等证，3例死亡。有效率为96.25%，平均疗程为8天。
18.2 抽薪饮
【来源】李瑞云，《新中医》(5)1981年
【组成】大黄10克，生石膏30～45克，竹叶、金银花、麦冬各15克，钩藤、知母各12克
，甘草5克。
【用法】上药加水500毫升煎至150毫升，1次口服，或分2次鼻饲。一般1～2剂，大便通
畅，排出污黑烂便，体温则开始下降。
【功用】攻逐邪热。
【方解】“乙脑”乃属中医之温病范畴。其特点是发病急骤、传变迅速，且易伤津，早期
如果失治或误治，则邪热旋即入侵气分或营分而很快出现壮热不退，并见神昏抽搐。治
宜急下泄热以存阴。故方用大黄攻下，取其釜底抽薪之法而达到急下存阴之目的。石膏
辛凉，质重而气轻，不但清热泻火之力强，而且善于排泄内蕴之邪热，合大黄而共奏攻
逐邪热之效；知母苦寒质润，既助石膏清热，又合麦冬养阴；竹叶清热利尿，以助石膏
、大黄除胃中实热，并能止渴除烦；甘草助石膏、知母清热而生津。本方配伍，丝丝入
扣，恰中病机。急症急治、堪为效法。通过釜底抽薪，邪热从大便而泄，可顿挫病势，
则昏迷、惊厥诸症亦随之而解。
【主治】流行性乙型脑炎。证见高热、神昏、抽搐。
【加减】如病情重笃、热深厥深，即使邪热已退，也不能旋即清醒者，可加服安宫牛黄
丸以荡涤痰浊，清心开窍；如见抽搐频作，则加蝉蜕、地龙、石菖蒲之类以祛风镇痉。
【疗效】临床适当运用本法，对“乙脑”出现的高热、抽搐控制快。治疗12例，均取得了
较好的效果。
【附记】验之临床，确有捷效。但方中大黄中病即止，不可过剂。再随证加减调治，以
收全功。
18.3 镇心涤痰汤
【来源】陈树庄，《浙江中医杂志》(3)1988年
【组成】龙齿、鲜生地各30克，琥珀5克，半夏(竹沥拌炒)、天竹黄各12克，陈胆星9克
，石菖蒲8克，辰麦冬15克。
【用法】水煎服，每日1剂，日服3次。
【功用】豁痰开窍、滋阴熄风、宁心安神。
【方解】“乙脑”治后留有神志痴呆、表情淡漠、耳聋失语、手足抽搐，甚至瘫痪等后遗
症。治疗颇感棘手。遵“百病多由痰作祟”、“痉病多痰”之训，治宜从豁痰开窍入手。故
方用龙齿、琥珀镇心安神而定惊，俾心宁神安则精神振而神识转清、痴呆消失而举止复
常；以陈胆星、竹沥、半夏、天竹黄、石菖蒲豁痰开窍，使语言通利而耳聋复聪；麦冬
、鲜生地养阴滋液，阴液复则内风自灭、抽搐自止。诸药合用，共奏豁痰开窍、滋阴熄
风、宁心安神之功，用治乙脑后遗症可获得十分满意的疗效。
【主治】乙脑后遗症。
【加减】痰浊蒙窍、精神神志症状偏重者，加礞石滚痰丸，中病即止；气阴不足、余热
留恋者，加北沙参、焦山栀、地骨皮；津耗过度、口咽干燥、大便干结者，加鲜石斛、
玄参、生首乌；水不涵木、虚风内动、手足拘挛或蠕动者，加知母、鳖甲、玳瑁；肝肾
不足、髓海空虚、耳鸣耳聋者，加龟板、枸杞子、五味子。
【疗效】治疗11例，结果全部治愈。
18.4 通络健脑汤
【来源】关幼波，《千家妙方·下》
【组成】生地、丹皮、石斛各10克，全蝎3克，蜈蚣1条，僵蚕3克，钩藤4.5克，茯神12
克，佩兰4.5克，木瓜10克，生石决明18克，赤白芍各10克，忍冬藤15克，炒知母、炒黄
柏、丝瓜络各10克。
【用法】水煎服，每日1剂，日服2～3次。
【功用】育阴清热、活血化痰、通络解痉。
【方解】原发中毒性痢疾，系因湿热为患，而且湿热俱盛，弥漫三焦，蒙闭心包，故见
高热神昏，经治虽愈，但由于热盛灼津炼液，湿盛黏滞胶固，湿热交阻而成痰，痰阻经
络，筋脉失养，而致中毒性脑炎后遗症，证见左上下肢痿软，右上肢屈曲僵硬，手指拘
急，握拳不能伸张，时有痉挛、神疲乏力、目光呆滞、反应迟钝，舌根强直、语言謇涩
、说话不清。苔薄白、脉沉滑稍数。正如《素问·生气通天论》云：“湿热不攘，大筋软短
，小筋弛长，软短为拘，弛长为痿。”由于湿热炽盛、津液大伤，水精不能四布，筋脉失
于濡润，则为拘、为痿、舌根强直、语言謇涩。所以治以育阴清热、活血化痰、通络解
痉为法。方中生地、白芍、木瓜、知母、石斛育阴缓急舒筋；黄柏、忍冬藤清热燥湿、
解毒通络；赤芍、丹皮、丝瓜络凉血活血通络；钩藤、全蝎、蜈蚣、僵蚕熄风化痰通络
；茯神、生石决明宁心安神、平肝潜镇；佩兰芳香醒脾、化湿助运，以防痰湿再生。诸
药合用，以育阴清热、生津增液，以化结痰、濡润筋脉，气血流畅，水精四布，使拘挛
者急缓舒展，废痿者强力复用。
【主治】中毒性脑炎后遗症(中毒性痢疾后)。症见左上下肢痿软、右上肢屈曲僵硬，手
指拘急，握拳不能伸张，时有痉挛、神疲无力、目光呆滞、反应迟钝、舌根强直、语言
謇涩、说话不清。苔薄白，脉沉滑稍数。
【加减】临床运用，可随证加减。
【疗效】临床屡用，均获佳效。一般服药3剂见效，20剂即获痊愈。
| 0 | negative_file/治流行性乙型脑炎秘方.doc |
培训游戏—团队游戏—交通阻塞
交通阻塞
道具：比参加人数多一个塑胶地垫
说明：
1、将塑胶地垫呈一字型在地上铺开，让学员全部站在地垫上，留中间一个地垫不站人；
2、学员分成两边相对而站，通过中间的空格进行移动，
3、移动的方式是只能前进一格或跳一格，不能后退
4、完成两边人的互换，并且大家维持同一个方向。
规则：
1、学员只能前进不能后退，只要有人后退就要重来
2、当有人知道答案时，我们要每个人都知道答案
| 0 | negative_file/培训游戏—团队游戏—交通阻塞.doc |
海通集团组织架构与人力资源管理体系咨询项目
内部调查问卷
多项选择题（如无特别说明，请只选一个答案，并在选项对应的分值上画圈或打勾
）
一、战略问题
1. 您了解集团现在的战略目标吗？
|非常了解 |一般了解 |不太了解 |不知道（注明原因|
| | | |） |
|1 |2 | |4 |
请简单描述您所知道的集团战略：
2.
您认为集团过去几年中获得发展的原因是（限选3个，请排序，在您选中的选项的括号
中标出来）：
（3 ）工人努力生产的结果
（ ）开拓市场的结果
（1 ）技术改造设备领先的结果
（ ）各科室部门的积极支持与配合
（2 ）领导班子深谋远虑，紧密配合，领导大家共同奋斗
（ ）技术人员开发出新产品
（ ）其他：
3. 您认集团的优势是什么（可多选，限选三项）
（√）设备先进
（ ）技术领先
（√）市场前景看好
（ ）领导人高瞻远瞩
（ ）良好的政府关系
（ ）高素质的人才
（√）优良的传统和企业凝聚力
（ ）其他：
4.
您认为集团的风险可能来自哪些方面（请按重要性排列，若认为还有其他没有列出的风
险，请列在线上）
（ ）技术水平被别人赶上，失去技术优势
（2 ）关键技术人员流失，技术队伍力量变弱
（ ）生产能力不足，无法满足市场需求
（3 ）市场开发不力，销路不畅
（1 ）产品品种有限，新产品不能及时跟上
（ ）分配制度不合理
（ ）技术仅由少数人掌握，无法形成大规模产业化生产优势
（ ）领导班子改革力度不够
（ ）产品质量不过关
（ ）资金紧缺，财务风险大
（ ）内部没有竞争机制
（ ）其他：
二、组织问题
1. 向上级请示工作时，上级是否经常对您说需要向他的上级请示后才能给予答复？
|经常 |一般 |偶尔 |说不清 |
|1 |2 |3 | |
2. 在日常管理中，上下级间的指令和汇报是否存在越级现象？
|非常普遍 |有时有 |几乎没有 |说不清 |
|1 | |3 |4 |
3. 集团内部处理日常事务是否有序？
|非常有序 |一般 |混乱 |不很清楚 |
|1 | |3 |4 |
4. 您是否明确工作职责和权力？
|非常明确 |比较明确 |不明确 |不很清楚 |
|1 | |3 |4 |
5. 集团授予您的权力是否与您的职责匹配？（仅限管理人员回答）
|非常匹配 |匹配 |不匹配 |很不匹配 |
|1 |2 |3 |4 |
6.
您是否在本部门人员调配、考核/晋升、年终奖金分配方面需要更大的权力？（仅限管
理人员回答）
|需要 |一般 |不需要 |无所谓 |
|1 |2 |3 |4 |
7. 您认为集团管理制度健全吗？
|非常健全 |健全 |不健全 |说不清楚 |
|1 | |3 |4 |
8. 您认为集团的管理制度是否能得到严格执行？
|能 |好像能 |不能 |不知道 |
|1 | |3 |4 |
9. 您所在的部门是否制定工作计划？
|制定 |不制定 |根本不制定 |说不清 |
| |2 |3 |4 |
10. 领导是否对工作提出了明确的要求？
|非常明确 |比较明确 |不明确 |很不明确 |
|1 | |3 |4 |
11. 是不是常出现多个领导向您分派任务的情况？
|经常 |有时 |偶尔 |没有 |
|1 |2 | |4 |
12.
集团职能部门（如集团办公室、人事部、财务部）是否能很好地服务于您所在的业务
部门？（职能部门不用回答此问题）
|非常好 |一般 |不好 |很不好 |
|1 |2 |3 |4 |
13. 在您工作需要相关部门协助时，相关部门配合状况？
|很好 |比较好 |不好 |很不好 |
|1 | |3 |4 |
请指出哪些部门经常配合不好
14. 在需要相关部门合作的事务中，您认为部门间的责任界定如何？
|非常明确 |比较明确 |不明确 |非常不明确 |
|1 | |3 |4 |
15. 部门间是否存在推诿或扯皮现象？
|经常存在 |偶尔 |不存在 |说不清 |
|1 |2 |3 | |
16. 如果存在，部门间出现为人谁诿或扯皮现象的原因？
（ ）部门间职责不清
（ ）业务流程不合理
（ ）规章制度不健全
（ ）部门本位主义严重
（ ）员工解决问题主动性不强
（√）其他：
17. 在碰到需要与相关部门协调的事务时，您通常会
（ ）直接与其他部门具体负责的人员协调
（ ）直接与其他部门的领导协调
（ ）向自己的上级反映
（√）其他
18. 您能及时了解到集团和本部门相关的经营信息吗？
|经常能 |偶尔能 |偶尔不能 |经常不能 |
|1 | |3 |4 |
19. 部门协调出现问题的原因？（可多选）
（ ）业务部门分割严重，协调难度大
（ ）各室之间职责不清
（ ）没有规章制度作支持
（ ）各室之间推卸责任、本位主义严重
（√）缺乏一个统一协调的部门
（ ）缺乏一个负责总协调的经理（常务副总）
（ ）高层领导难以形成统一意见
20.
如果您认为各业务部门之间存在着协调问题，请问您认为应该如何解决（可多选）
（ ）各位领导按照精力流程的特点进行重新分工
（ ）由一位副总经理统一协调各业务部门
（√）设立负责统一协调的部门
（ ）加强部门之间的考核，且考核结果挂接和年底资金挂钩
（ ）从企业文化上强调加强各部门之间的配合协作意识
（ ）其他
21. 您认为部门内部的职责划分是不否明确
|明确 |适中 |不明确 |不知道 |
|1 | |3 |4 |
三、企业文化
1. 您认为集团（或子公司）的人际关系如何？
|很好 |比较好 |较差 |很差 |
|1 | |3 |4 |
2. 您认为集团（或子公司）对待员工是否公平？
|很公平 |比较公平 |不公平 |很不公平 |
|1 | |3 |4 |
3.
您希望所在的企业有什么样的价值取向？（请将所列先项全部浏览一遍后，选出您认为
最重要的3个并按重要性排列，将诒直接填在相应选项前的括号内）
|（ ）优胜劣汰 |（ ）团队精神 |（ ）严守商业道德 |
|（1 ）以人为本 |（ ）客户至上 |（ ）股东利益第一 |
|（2 ）人尽其才 |（ ）服务社会 |（3 ）充分考虑员工利 |
| | |益 |
|（ ）服务取胜 |（ ）不断创新 |（ ）其他（请指出） |
4. 您认为责任集团高管层管理人员的优势是什么？（可多选）
（ ）年富力强 （ ）知识丰富 （ ）开拓创新 （√）有凝聚力
（ ）较强的管理能力 （√）工作效率高 （ ）尊重人才
（ ）其他（请写出）
5. 下列哪种情形在集团（或子公司）比较常见？（可以多选）
（ ）时间观念差
（ ）没有人愿意拍板决策
（ ）职能科室服务意识不强
（ ）注重约绝对公平，不注重效率
（ ）领导经常交办一些事情但却不问结果
（ ）人治大于法治
（ ）上级的上级经常直接干预自己的工作
（ ）经常不知道应该向谁汇报工作
6.
您认为，当员工利益、股东利益、客户利益、全权人利益发生矛盾，集团做决策时应首
先考虑：（限选一个）
（ ）现有员工利益，因为员工是企业的主人
（ ）股东（国家）利益，因为股东是集团的所有者，没有股东就没有投资，集（ ）
团也就不会存在（国家是所有者）
（√）客户利益，因为客户是上帝，没有客户就没有收入来源
（ ）债权人利益，因为欠债要还是天经地义
（ ）其他
7. 下列问题是对集团的一些看法，在您认为与情况相符合的判断前打勾（可多选）
（ ）我们的技术水平在逐步下降
（ ）选拔、考核、激励下属是集团各级管理者的责任
（ ）在评定一个人的地位的时候，他个人素质和能力不重要，重要的是现在担任什么
职务
（ ）管理人员承担了责任，但并没有相应的权力和收入
（ ）在集团里晋升的惟一路径就是提拔为干部
（ ）是否服从上级命令不是重要的，重要的是服从某些人的命令
（ ）协调事务最有效的方法是直接找上层领导
（ ）哪个学校毕业对能否得到重视有比较大的关系
（ ）学历高的人，不论能力如何，总是能得到更多的重视
（√）集团过分看重硬件建设，人力资源开发不足
（ ）因人设岗现象比较多
8. 您对集团管理层的信任
|（ ）逐步下降 |（√）逐步增强 |（ ）没什么变化 |
9. 您认为责任集团领导班子的劣势是：（可多选）
（ ）决策优柔寡断，改革力度不够
（ ）缺乏经营能力/经验
（ ）受各种条件制约，不能独立决策
（ ）整体年龄偏大，对接班人培养不足
（ ）没有劣势，非常优秀
（√）其他
10. 集团将发生根据变化，引入竞争机制，您对此的态度：
（√）主动学习，提高自身素质，迎接挑战
（ ）干一天算一天，到时候再说
（ ）国家不会让我们没有工作，总会管我们的
（ ）想办法另计划谋出路
（ ）其他：
四、人力资源问题
1. 您参加过哪些方面的培训？
（√）新员工培训（公司历史/规章制度等）
（ ）外派学习
（ ）技术知识培训
（ ）管理技能培训
（ ）销售技能培训
（ ）具体工作中所需特殊技能培训
（ ）从来没有参加过任何培训
（ ）其他
2. 您觉得培训次数足够吗？
（ ）足够 （ ）勉强可以 （√）不够 （ ）从来没参加过任何培训
3. 您迫切需要哪些方面的培训？
（ ）新员工培训
（ ）技术知识培训
（ ）管理技能培训
（ ）销售技能培训
（√）组织协调和沟通方面的培训
（ ）具体工作中所需特殊技能培训
（√）其他
4. 您认为培训中学到的知识对实际工作帮助大吗？
（ ）比较大 （ ）一般 （√）有些作用 （ ）没什么作用
5. 您认为在集团衡量个人成功的主要标志是：（单选）
（ ）职务高低
（ ）收入多少
（ ）技术水平高低
（ ）工作得到领导的认同
（√）其他
6. 您认为自己的才能在目前岗位是否得以发挥？
|完全没有发挥 |有些方面没有发挥|发挥尚好 |已充分发挥 |
|a | |c |d |
7. 您是否希望接受对您难度更大、责任更大、压力更大的工作挑战？
|不希望 |无所谓 |希望但没有信心 |希望且有信心 |
|a |b | |D |
8. 您是否愿意在海通集团长期工作？
|非常愿意 |愿意 |不太愿意 |肯定不会 |
|a | |c |D |
9. 与集团其他人相比，您对目前收入水平满意吗？
|很满意 |比较满意 |不满意 |很不满意 |
|a |b | |D |
10. 与您在外单位的同学、朋友相比，您对目前收入水平满意吗？
|很满意 |比较满意 |不满意 |很不满意 |
|a |b | |D |
11. 与您的工和付出相比，您对目前收入满意吗？
|很满意 |比较满意 |不满意 |很不满意 |
|a | |c |d |
12. 您认为工作努力一点或松懈一点对月底资金或年度资金的收入会有影响吗？
|影响很大 |影响比较大 |影响不大 |没影响 |
|a | |c |d |
13. 您认为个人的价值要得到承认，必须成为管理人员吗？
|非常同意 |基本同意 |不同意 |非常不同意 |
|a |b | |D |
14. 如果某天在商场购物时，远远看见您的领导或公司高层，您会：
|主动过去打招呼 |等他走近时打招呼|等他主动打招呼 |尽量回避 |
|a | |c |D |
15. 您认为下列哪些方式能够更好地提高您的积极性和创造性？（限选三个）
（√）收入提高 （ ）福利改善 （ ）职位晋升 （ ）挑战性工作
（√）培训机会 （√）领导认可 （ ）其他（请写出）
16.
假设现在让您重新选择工作，您认为正面哪五个因素比较重要？（只选五个，按重要
程度由强到弱在括号内填写1、2、3、4、5）
（ ）领导个人魅力 （ ）工作挑战性 （ ）职业稳定性
（2 ）公司名气 （3 ）民主气氛 （4 ）充分发挥自己才能
（1 ）收入水平 （ ）晋升机会 （5 ）公司发展前途
17. 您认为您的个人前途与集团前途
|非常相关 |比较相关 |不太相关 |没什么关系 |
|a | |c |D |
18. 您认为目前下列人员的工资/奖金水平：（请在每一选项后的括号内打勾）
| |低 |高 |合适 |
|研发人员 |√ | | |
|科室职员 |√ | | |
|工作 | | |√ |
|营销人员 | | |√ |
|管理人员 |√ | | |
19. 您认为物质奖励是否能起到对员工充分的激励作用？
|能 |一般 |不能 |不知道（注明原因|
| | | |） |
| |b |c |D |
20.
假如我们的某个竞争对手总经理年薪达300万元，部门经理年薪为50万元，主要技术人
员年薪30万元另加技术提成，主要销售人员年收入达50万元，而一般普遍员工年收仅
万元左右，对此您的看法：
（ ）有多大价值，拿多少报酬，理应如此
（ ）他们的收差距太大，这是剥削
（√）要想在发展，让各类人员发挥出作用，必须拉大差距
（ ）他们可能是民营企业或外企，我们是国有企业，没法比
（ ）其他：
21. 对以下观点您认为正确的是：（可多选）
（√）市场经济条件下，管理和技术人员更为稀缺，适当增加他们的收是合理的
（ ）大家都一样努力工作，就应该获得相同的报酬，不管是工人还是技术人员、管理
人员
（ ）工作阶段是国家的主人，在收分配时应该向生产一线倾斜
（ ）其他：
22. 您认为集团现在人员的素质如何？
|高 |比较高 |一般 |较差 |差 |
|a |b | | |D |
23. 您认为集团现在最需要什么类型的人才？（可多选）
（ ）管理人才 （ ）销售人才 （√）市场策划人才
（ ）技术人才 （ ）投融资人才 （√）多技能工作
（ ）其他：
24. 获得晋升的人被提拔的原因往往是：
（√）工作业绩突出
（ ）群众关系好，不得罪人
（ ）受领导赏识
（ ）工作责任心强
（ ）其他
25. 对您来说，目前的工作：
（ ）很适合，并且有信心、有能力做好
（√）是我喜欢的工作，但自己能力有欠缺
（ ）不是我喜欢的工作，但是我能做好
（ ）不适合我，我正考虑换一个岗位
（ ）不适合我，我正考虑跳槽
26. 如果竞争上岗，您认为：（可多选）
（ ）如果要求条件太高，自己可能竞争不上
（ ）就怕竞争上岗中存在不公平
（ ）只要有能力水平，不怕没岗位
（√）有什么能力，干什么岗位，即有利于自己，又有利于企业
（ ）还是保持现状比较好，竞争有点太伤感情了
（√）竞争也好，能让大家主动学习，努力工作
（ ）没有竞争，就没有压力，企业就没有发展
五、其他问题
请回答以下问题
1. 您认为集团最迫切需要解决的三个问题？
A、开拓国内市场
B、抓住机遇
C、增强企业凝聚力
2. 您认为您需要向管理层反映哪些问题？
A、
B、
C、
六、个人资料（仅用于统计目的）
1. 您是进入集团的年份是：（2003年 ）
2. 您现在所在的部门是：
A、公司
（ ）营销部 （ ）技术部 （√）财务部 （ ）办公室
（ ）人力资源部 （ ）高层管理者
B、工厂
（ ）生产室 （ ）质检室 （ ）技术室 （ ）开发室
（ ）材料室 （ ）厂领导 （ ）其他（请填写）
3.
您的最后学历：（ ）初中及以下；（ ）高中/中专；（√）大专；（ ）本科；（
）硕士及以上
4.
您的职称为：（ ）高级职称 （ ）中级职称 （ ）初级职称（ ）其他
（请填写）
5.
您现在的岗位：（ ）工人；（√）职能人员（采购、经营、企管等部门）；（ ）开
发人员；（ ）销售人员；（ ）基层管理（班组长）人员；（ ）中层管理（部长
、科长、车间主任）；（ ）高层管理（总经理、党委书记、副总经理、总工、副总
工、总经济师、副总经济师等）
6. 您在现在岗位上任职时间：（√）1年以下 （ ）1－2年
（ ）3－5年 （ ）5年以上
您在哪些岗位工作过？（可多选）
（ ）一般职员（采购人员、质检人员、办公室行政人员等）
（ ）技术人员
（ ）开发人员
（ ）销售人员
（ ）生产人员
（ ）总经理/副总经理/总工
（ ）经理/办公室主任
（√）其他（请填写）
问卷到此结束，再次感谢您的支持！
上海华彩管理咨询有限公司
-----------------------
尊敬的海通集团公司员工：
您好！我们是上海华彩管理咨询公司海通集团咨询项目组。我们正与你们一起为集团
确定变革方案、迎接未来的挑战和业绩更上一层楼而努力。此次问卷调查的目的是了解
集团的客观情况、员工对公司管理现状的评价，以及相关方面进行改善的切实需求。你
的见解和意见对于海通集团未来的发展至关重要，问卷匿名填写，华彩管理咨询公司将
以职业态度对您的问卷严格保密，只在咨询顾问范围内做统计和建议依据使用。请您认
真填写问卷，感谢您的积极参与支持。
上海华彩管理咨询公司海通集团咨询项目组
| 0 | negative_file/华彩-海通项目—内部调查问卷五.doc |
复习锦囊
1.难点：范围广、记忆量大、总论知识点细碎
2.重点：功效
3.抓分点：清热药、补虚药、解表药
4.理解的基础上对比记忆
第一单元 中药的产地
四川：川连、川芎、川乌、川贝
细目 产地
主要道地药材
一、中药的产地
[pic]
第二单元 中药炮制
炮制，古时又称“炮炙”、“修事”、“修治”
1.炮制目的
2.常用炮制方法
[pic]
要点一 炮制目的
1.纯净药材，保证质量，分拣药物，区分等级。
2.切制饮片，便于调剂制剂。
3.干燥药材，利于贮藏。
4.矫味、矫臭，便于服用。
5.降低毒副作用，保证安全用药。
6.增强药物功能，提高临床疗效。
7.改变药物性能，扩大应用范围。
8.引药入经，便于定向用药。
[pic]
1.纯净药材，保证质量，分拣药物，区分等级。
2.切制饮片，便于调剂制剂。
3.干燥药材，利于贮藏。
4.矫味、矫臭，便于服用。
5.降低毒副作用，保证安全用药。
6.增强药物功能，提高临床疗效。
7.改变药物性能，扩大应用范围。
8.引药入经，便于定向用药。
[pic]
1.纯净药材，保证质量，分拣药物，区分等级。
2.切制饮片，便于调剂制剂。
3.干燥药材，利于贮藏。
4.矫味、矫臭，便于服用。
5.降低毒副作用，保证安全用药。
6.增强药物功能，提高临床疗效。
7.改变药物性能，扩大应用范围。
8.引药入经，便于定向用药。
[pic]
1.纯净药材，保证质量，分拣药物，区分等级。
2.切制饮片，便于调剂制剂。
3.干燥药材，利于贮藏。
4.矫味、矫臭，便于服用。
5.降低毒副作用，保证安全用药。
6.增强药物功能，提高临床疗效。
7.改变药物性能，扩大应用范围。
8.引药入经，便于定向用药。
[pic]
1.纯净药材，保证质量，分拣药物，区分等级。
2.切制饮片，便于调剂制剂。
3.干燥药材，利于贮藏。
4.矫味、矫臭，便于服用。
5.降低毒副作用（减毒），保证安全用药。
6.增强药物功能，提高临床疗效。
7.改变药物性能，扩大应用范围。
8.引药入经，便于定向用药。
[pic]
1.纯净药材，保证质量，分拣药物，区分等级。
2.切制饮片，便于调剂制剂。
3.干燥药材，利于贮藏。
4.矫味、矫臭，便于服用。
5.降低毒副作用，保证安全用药。
6.增强药物功能（增效），提高临床疗效。
7.改变药物性能，扩大应用范围。
8.引药入经，便于定向用药。
[pic]
醋制延胡索
1.纯净药材，保证质量，分拣药物，区分等级。
2.切制饮片，便于调剂制剂。
3.干燥药材，利于贮藏。
4.矫味、矫臭，便于服用。
5.降低毒副作用，保证安全用药。
6.增强药物功能，提高临床疗效。
7.改变药物性能，扩大应用范围（变性）。
8.引药入经，便于定向用药。
[pic]
荆芥——荆芥炭
1.纯净药材，保证质量，分拣药物，区分等级。
2.切制饮片，便于调剂制剂。
3.干燥药材，利于贮藏。
4.矫味、矫臭，便于服用。
5.降低毒副作用，保证安全用药。
6.增强药物功能，提高临床疗效。
7.改变药物性能，扩大应用范围。
8.引药入经，便于定向用药。
[pic]
盐知母
总结归纳
1.纯净
2.便于制剂
3.干燥贮藏
4.矫味矫臭
5.减毒
6.增效
7.变性
8.引经
要点二 常用炮制方法
[pic]
1.修治法 主要包括纯净、粉碎和切制三道工序，为进一步加工、贮存、调剂、制
剂作准备。
[pic]
2.水治法 用水或其它辅料处理药材的方法称为水制法。其作用主要在于清洁药物
、除去杂质、降低毒性、软化药物便于切制等。常用方法有漂洗、闷润、浸泡、喷洒、
水飞等。
[pic]
3.火制法 用火对药物进行加热处理的一种方法称火制法。根据加热的方法、温度
、时间的不同，可分为炒、炙、烫、锻、煨、炮、燎、烘等八种。火制法是应用最广泛
的一种炮制方法。
[pic]
炒药机炙药机
[pic]
炮制辅料
液体辅料
酒、醋、蜂蜜、生姜汁、甘草汁、黑豆汁、胆汁、米泔水、麻油、童便等
固体辅料
白矾、食盐、稻米、麦麸、豆腐、羊脂、土、蛤粉、滑石粉、朱砂等
[pic]
4.水火共制法
既要用水，又要用火，包括：蒸、煮、淬、炖、潬（chǎn）等。
[pic]
5.其他制法
主要有：制霜、发酵、精制、药拌等
[pic]
| 0 | negative_file/jczs_qh_mst_jy6011.doc |
培训游戏——团队 报数
所需时间：30-60分钟，由团队的人数的多少决定，培训者打算用多少时间做此练习。
小组人数：越多越好
所需物品：秒表
游戏概述：一个关于促进团队效率游戏
目的：
1、 使团队通过竞争提高他们的效率。
2、 使队员看到团队的责任心
步骤：
1、游戏第一步就是将所有参加的人，要求在两分钟之内分成平均分成两组。
2、挑选男女队长各一名，组织团队进行比赛（队长不参加比赛。）
3、教练要求队长宣誓，问三个问题：“有没有信心战胜对手”、“如果失败，敢不敢于面
对队员的指责”、“如果失败，愿不愿意承担由此所带来的一切责任”
4、教练宣布比赛规则：
1）全队学员进行报数，速度越快越好；
2）分别进行8轮比赛，每轮比赛间隔休息3分钟、2分钟（2次）、1分半钟2次、1分钟（
2次）
3）每轮比赛进行奖惩。输者，由队长率领队员向对方表示诚服，并对对方队员说：“愿
赌服输，恭喜你们！”并有男女队长做俯卧撑10次，如果以后再输，俯卧撑的次数将会乘
倍递增。赢者，将全队哈哈大笑，以示胜利。
4）将每轮比赛的结果记录在白板上。
5、游戏结束，播放抒情音乐（熄灯），诵读一篇散文（记述文，并在最后一轮失败的人
当中在做俯卧撑的时候，让学员深深感受到责任是一种非常重要的人生）。
6、诵读结束，教练引导大家讨论：
讨论题目：
1、 每个人都同意所有的意见吗？如果不是，为什么？
2、谈谈责任心对我们人生的体会？
| 0 | negative_file/培训游戏-团队-报数.doc |
北大纵横管理咨询公司
2001年8月
尊敬的公司员工：
您好！我们是北大纵横管理咨询公司，我们正在进行旨在提高宝地公司管理水平、更
好适应未来发展的研究项目。在此项目中需要了解宝地公司的客观情况、员工的真实想
法。您的见解和意见对于瑞兴科技未来发展至关重要，问卷匿名填写，北大纵横管理咨
询公司将以严谨的职业态度对您的问卷严格保密，只在咨询顾问范围内作统计和建议依
据使用。请您认真填写问卷，感谢您的积极支持和参与。
北大纵横管理咨询公司宝地公司项目组
以下问题请在您选择的选项序号后的括号中画勾。如无特别说明，请只选一个答案，。
一、战略问题
1-1 您认为瑞兴和信号厂获得共同发展的原因是：（可多选）
a. （ ）工人努力生产的结果
b. （ ）开拓市场的结果
c. （ ）各科室部门的积极支持与配合
d. （ ）领导争取研发资金、科研立项与产品市场，并与大家共同奋斗
e. （ ）技术人员开发出新产品
f. （ ）铁路行业垄断的结果
g. （ ）其它：__________________________________________
1-2 您认为公司的未来发展方向是：
a. （
）以生产为主，依靠铁道系统分配任务，主要生产18信息移频自动闭塞系统
b. （ ）以开发为主，巩固18信息，不断开发新产品
c. （ ）以市场为主，根据市场需求开发和生产新产品
d. （ ）从事多种经营，什么赚钱做什么
e. （ ）如果不同意以上看法，您的看法：
1-3 下面一些说法，哪些您认为是对的？（多选）
a. （ ）瑞兴与信号厂优势互补，可以有更好的发展
b. （ ）信号厂可以获得瑞兴科技各方面（市场、资金等）的支持
c. （
）几年来，信号厂和瑞兴科技其实各有分工，市场由瑞兴科技拓展，技术和生产由
信号厂负责
d. （ ）无论瑞兴还是信号厂怎么样都不重要，重要的是整体将来的发展
e. （ ）信号厂与瑞兴科技合并，还不如自已发展
f. （ ）信号厂是被瑞兴科技吃掉了
g. （ ）信号厂被瑞兴科技兼并是将利润分给别人
h. （ ）其他
1-4 您认为公司的未来前景如何？
|会更好 |和以前差不多|会变差 |说不清楚 |
|a |b |c |d |
1-5
您认为公司的风险可能来自哪些方面（请按重要性排列，若认为还有其他没有列出的风
险，请列在线上）？
a. （ ）技术水平被别人赶上，失去技术优势
b. （ ）关键技术人员流失，技术队伍力量变弱
c. （ ）生产能力不足，无法满足市场需求
d. （ ）市场开发不力，销路不畅
e. （ ）产品单一，新产品不能及时跟上
f. （ ）技术仅由少数人掌握，无法形成大规模产业化生产优势
g. （ ）领导班不愿冒风险，持保守态度，不思进取
h. （ ）产品质量不过关
i. （ ）缺少投资
j. 其他
二、组织问题
2-1
向直接上级请示工作时，上级是否经常对您说“需要向我的上级请示”后才能给予答复？
|经常 |一般 |偶尔 |说不清 |
|A |b |c |d |
2-2
您是否在本部门人员调配、考核/晋升、年终奖金分配方面需要更大的权力？（管理人员
回答）
|需要 |一般 |不需要 |无所谓 |
|A |b |c |d |
2-3 在与您相关的工作中，是否能充分行使建议权？
|经常 |一般 |偶尔 |说不清 |
|A |b |c |d |
2-4 您认为公司的管理制度是否能得到严格执行？
|是 |基本上是 |不是 |不知道（注明原因|
| | | |） |
|A |b |c |d |
2-5 公司职能部门（如办公室、财务部等）是否能很好地服务于您所在的业务部门？
|非常好 |一般 |不好 |很不好 |
|a |b |c |d |
2-6 公司在日常管理中，上下级间的指令和汇报是否存在越级现象？
|非常普遍 |有时有 |几乎没有 |不知道（注明原因|
| | | |） |
|a |b |c |d |
2-7 公司内部处理日常事务是否有序？
|非常有序 |一般 |混乱 |不知道（注明原因|
| | | |） |
|a |b |c |d |
2-8 在您工作需要相关部门协助时，相关部门配合情况
|很好 |比较好 |不好 |很不好 |
|a |b |c |d |
请指出哪些部门经常配合不好
2-9 在需要相关部门合作的事务中，您认为各部门间的责任界定
|非常明确 |比较明确 |不明确 |非常不明确 |
|a |b |c |d |
2-10 在碰到需要与相关部门协调的事务时，您通常会
a. （ ）直接与其他部门具体负责的人员协调
b. （ ）直接与其他部门的领导协调
c. （ ）向自己的上级反映
d. （ ）其他
2-11 是否经常出现多个领导向您分派任务的情况？
|经常 |有时 |偶尔 |没有 |
|a |b |c |d |
2-12 您认为制定工作计划有用吗？
|非常有用 |比较有用 |不太有用 |基本没用 |
|a |b |c |d |
2-13 直接上级是否对工作提出了明确的要求？
|非常明确 |比较明确 |不明确 |很不明确 |
|a |b |c |d |
2-14 您是否明确工作职责和权力？
|非常明确 |比较明确 |不明确 |很不明确 |
|a |b |c |d |
2-15 您的直接上级一般通过何种方式检查您的工作：（限选一项）
a. （ ）定期的书面汇报
b. （ ）非定期的书面汇报
c. （ ）定期的口头汇报
d. （ ）非定期/随意的口头汇报
e. （ ）其他
2-16
下面是关于董事会/监事会/经营班子相互关系的看法，在您认为正确的看法前打勾
a. （ ）董事会负责重大投资决策和管理决策，选择总经理
b. （ ）董事会什么都管，可以直接介入公司日常管理
c. （ ）董事通过董事会会议发挥作用，不介入公司日常管理
d. （ ）董事可以介入公司日常管理
e. （ ）总经理负责公司日常经营管理，对董事会整体负责
f. （ ）总经理对每一位董事负责
g. （ ）监事会的职责是监督经营层
h. （ ）监事会的职责是监督董事会
三、企业文化问题
3-1 认为公司（或厂）的人际关系
|很好 |比较好 |较差 |很差 |
|a |b |c |d |
3-2 您认为公司（或厂）对待员工是否公平？
|很公平 |比较公平 |不公平 |很不公平 |
|a |b |c |d |
3-3
您希望所在的企业有什么样的价值取向（请将所列选项全部浏览一遍后，选出您认为最
重要的3个并按重要性排列，将序号直接填在相应选项前的括号内）？
|（ ）优胜劣汰 |（ ）团队精神 |（ ）严守商业道德 |
|（ ）以人为本 |（ ）客户至上 |（ ）股东利益第一 |
|（ ）人尽其才 |（ ）服务社会 |（ |
| | |）充分考虑员工利益 |
|（ ）服务取胜 |（ ）不断创新 |（ |
| | |）其它（请指出）： |
3-4 您认为公司（或厂）的领导风格是怎样的？
|非常民主 |适中 |专断 |不知道（注明原因|
| | | |） |
|a |b |c |d |
3-5 您认为现任公司高层管理人员的优势是什么？（可多选）
a. 年富力强（ ） b. 知识丰富（ ）
c. 开拓创新（ ） d. 有凝聚力（ ）
e. 较强的管理能力（ ） f. 工作效率高（ ）
g. 尊重人才（ ） h. 其他（请写出）
3-6 您认为将您的建议递交给最高管理层，会被公司采纳吗？
|很有可能 |比较有可能 |不太有可能 |没有可能 |
|a |b |c |d |
3-7 下列哪种情形在公司（或厂里）比较常见（可以多选）
a. （ ）时间观念差
b. （ ）没有人愿意拍板决策
c. （ ）职能科室服务意识不强
d. （ ）注重绝对公平、不注重效率
e. （ ）领导经常交办一些事情但却不问结果
f. （ ）上下级之间层级感不明显
g. （ ）上级的上级经常直接干预自己的工作
h. （ ）经常不知道应该向谁汇报工作
3-8
您认为，当员工利益、股东利益、客户利益、债权人利益发生矛盾，公司作决策时应首
先考虑：（限选一个）
a. （ ）现有员工利益，因为员工是企业的主人
b. （
）股东利益，因为股东是公司的所有者，没有股东就没有投资，公司也就不会存
在
c. （ ）客户利益，因为客户是上帝，没有客户就没有收入来源
d. （ ）债权人利益，因为欠债要还天经地义
e. （ ）其他
3-9 下列问题是对公司的一些看法，在您认为与情况相符合的判断前打勾（可多选）
a. （ ）我们的技术水平在逐步下降
b. （ ）选拔、考核、激励下属是公司各级管理者的责任
c. （
）在评定一个人的地位的时候，他现在担任什么职务不重要，重要的是在公司创
业团队里的排位
d. （ ）只有从事技术工作，在公司才能有发展前途
e. （ ）管理人员承担了责任，但并没有相应的权力
f. （ ）在公司里晋升的唯一路径就是提拔为干部
g. （ ）是否服从上级命令不是重要的，重要的是服从某些人的命令
h. （ ）协调事务最有效的方法直接找上层领导
i. （ ）哪个学校毕业对能否得到重视有比较大的关系
j. （ ）学历高的人，不论能力如何，总是能得到更多的重视
k. （ ）“入门看学历，发展看业绩”是句空话
3-12 您对公司管理层的信任
a. （ ）逐步下降
b. （ ）逐步增强
c. （ ）没什么变化
3-13 您认为现任总经理/副总经理/总工班子的劣势是（可多选）
a. （ ）决策优柔寡断
b. （ ）缺乏经营能力/经验
c. （ ）不能独立决策
d. （ ）没有个人魅力
e. （ ）不团结
f. （ ）没有劣势，非常优秀
g. （ ）其他
3-14 公司改制后将发生根据变化，引入竞争机制，您对此的态度：
a. （ ）主动学习，提高自身素质，迎接挑战
b. （ ）干一天算一天，到时候再说
c. （ ）国家不会让我们没工作，总会管我们的
d. （ ）想办法另谋出路
e. （
）其它：______________________________________________________________
____
四、人力资源问题
4-1 您参加过哪些方面的培训
a. （ ）新员工培训（公司历史/规章制度等）
b. （ ）外派学习
c. （ ）技术知识培训
d. （ ）管理技能培训
e. （ ）销售技能培训
f. （ ）具体工作中所需特殊技能培训
g. （ ）从来没有参加过任何培训
h. （ ）其他
4-2 您参加培训的频率
a. （ ）一年一次
b. （ ）一年两次
c. （ ）一年多次
d. （ ）从来没有参加过任何培训
4-3 您迫切需要哪些方面的培训？
a. （ ）新员工培训（公司历史/规章制度等）
b. （ ）软硬件开发技术培训
c. （ ）技术知识培训
d. （ ）管理技能培训
e. （ ）销售技能培训
f. （ ）组织协调/沟通方面的培训
g. （ ）具体工作中所需特殊技能培训
h. （ ）其他
4-4 您认为培训中学到的知识对实际工作帮助大吗？
|比较大 |一般 |有些作用 |没什么作用 |
|a |b |c |d |
4-5 认为在公司衡量个人成功的主要标志是：（单选）
a. （ ）职务高低
b. （ ）收入多少
c. （ ）技术水平高低
d. （ ）工作得到领导的认同
e. （ ）其他
4-6 您认为自己的才能在目前岗位是否得以发挥？
|完全没有发 |有些方面没有发|发挥尚好 |已充分发挥 |
|挥 |挥 | | |
|a |b |c |d |
4-7 您是否希望接受对您难度更大、责任更大、压力更大的工作挑战？
|不希望 |无所谓 |希望但没信心 |希望且有信心 |
|a |b |c |d |
4-8 您是否有发现属于自己职责范围之内的工作，自己没有权力负责？
|经常 |有时 |偶尔 |从来没有 |
|a |b |c |d |
4-9 您是否愿意在瑞兴科技长期工作？
|非常愿意 |愿意 |不太愿意 |肯定不会 |
|a |b |c |d |
4-10 与公司其他人相比，您对目前的收入水平满意吗？
|很满意 |比较满意 |不满意 |很不满意 |
|a |b |c |d |
4-11 与您在外单位的同学、朋友相比，您对目前的收入水平满意吗？
|很满意 |比较满意 |不满意 |很不满意 |
|a |b |c |d |
4-12 与您的工作付出相比，您对目前收入满意吗？
|很满意 |比较满意 |不满意 |很不满意 |
|a |b |c |d |
4-13 如果您对公司的工作存在疑问，您将
a. （ ）找机会与直接上级交流
b. （ ）与最亲密的同事私下交流
c. （ ）找比较熟悉的公司高层领导交流
d. （ ）说了也没用，发些牢骚算了
e. （ ）其他
4-14 您认为工作努力一点/松懈一点对月底奖金/年底奖金会有影响吗？
|影响很大 |影响比较大 |影响不大 |没影响 |
|a |b |c |d |
4-15 您认为您晋升的可能性有多大？
|很大 |比较大 |不大 |没有可能 |
|a |b |c |d |
4-16 如果某天在商场购物时，远远看见您的领导（公司高层），您会：
a. （ ）主动过去打招呼
b. （ ）等他走近时再打招呼
c. （ ）等待他主动向您打招呼
d. （ ）尽量回避
4-17 您认为下列哪些方式能够更好地提高您的积极性和创造性？（限选三个）
a. 收入提高（ ） b. 福利改善（ ）
c. 职位晋升（ ） d. 挑战性的工作（ ）
e 培训机会（ ） f. 领导认可（ ）
g. 其他（请写出）
4-18
假设现在让您重新选择工作，您认为下面哪五个因素比较重要？（只选五个，按重要程
度由强到弱在括号内填写1、2、3、4、5）
a. （ ）领导个人魅力
b. （ ）工作挑战性
c. （ ）职业稳定性
d. （ ）公司名气
e. （ ）民主气氛
f. （ ）充分发挥自己才能
g. （ ）收入水平
h. （ ）晋升机会
i. （ ）公司发展前途
4-19 您认为您的个人前途与公司前途
|非常相关 |比较相关 |不太相关 |没什么关系 |
|a |b |c |d |
4-20 您认为目前下列人员的工资/奖金水平 （请在每一选项后的括号内打勾）
低 高 合适
a. 研发人员 （ ） （ ） （ ）
b. 科室职员 （ ） （ ） （ ）
c. 工人 （ ） （ ） （ ）
d. 营销人员 （ ） （ ） （ ）
e. 管理人员 （ ） （ ） （ ）
4-21 您认为物质奖励是否能起到对员工充分的激励作用？
|能 |不一定 |不能 |不知道（注明原因 |
| | | |） |
|a |b |c |d |
4-22
某国内上市公司总经理年薪300万元，部门经理年薪50万元，主要技术人员年薪30万元另
加技术提成，主要销售人员年收入达50万元，而一般普通员工年收入仅万元左右。对此
您的看法：
a. （ ）有多大价值，拿多少报酬，理所应当
b. （ ）他们的收入差距太大，这是剥削
c. （ ）要想大发展，让各类人员发挥出作用，必须拉大差距
d. （ ）他们是上市公司，我们是国有企业，没法比
e. （ ）其它：____________________________________
4-23 对以下观点你认为正确的：（可多选）
a. （ ）谁为企业创造的价值高，谁就应该获得的回报高
b. （ ）不管是什么人，市场经济应该根据外部人才市场定价付酬
c. （
）大家都一样努力工作，就应该获得相同的报酬，不管是工人还是技术人员、管
理人员
d. （ ）其它：__________________________________________
4-24 您认为公司现在人员素质如何？
|高 |比较高 |一般 |较差 |差 |
|a |b |c |d |e |
4-25 您认为公司现在最需要什么类型的人才？（可多选）
a. 管理人才（ ） b. 销售人才（ ）
c. 市场策划人才（ ） d. 技术人才（ ）
e. 投融资人才（ ） f. 多技能工人（ ）
g．其他：_________________
4-26 在同事中，最受欢迎的人是由于他
a. （ ）工作能力强
b. （ ）与公司领导层比较近
c. （ ）讲义气
d. （ ）受领导赏识
e. （ ）工作责任心强
f. （ ）其他
4-27 对您来说，目前的工作
a. （ ）很适合，并且有信心，有能力做好
b. （ ）是我喜欢的工作，但自己能力有欠缺
c. （ ）不是我喜欢的工作，但是我能做好
d. （ ）不适合我，我正考虑换一个岗位
e. （ ）不适合我，我正考虑跳槽
4-28 如果竞争上岗，您认为（可多选）
a. （ ）如果要求条件太高，自已可能竞争不上
b. （ ）就怕竞争上岗中存在不公平
c. （ ）只要有能力水平，不怕没岗位
d. （ ）有什么能力，干什么岗位，即有利于自己，又有利于企业
e. （ ）还是保持现状比较好，竞争有点太伤感情了
f. （ ）竞争也好，能让大家主动学习提高，努力工作
g. （ ）没有竞争，就没有压力，企业就没有发展
五、其他问题
5-1 公司目前存在的问题有：（可多选）
a. 职责不清（ ） b. 授权不明确 （ ）
c. 分配不公（ ） d. 敬业精神不强（ ）
e. 不尊重人（ ） f. 政策模糊 （ ）
g. 多头领导（ ） h.其他（请写出）
5-2 您认为目前制约公司发展的主要因素是
a. （ ）缺乏一大批技术骨干
b. （ ）员工未来预期收益不明确、激励不够、人心不稳
c. （ ）公司长远目标不明确
d. （ ）高层领导能力不够
e. （ ）不能顺利上市
f. （ ）其他
5-3 请回答以下问题：
1. 您认为公司在组织管理方面迫切需要解决的三个问题？
2. 您认为您需要向管理层反映哪些问题？
六、个人资料（仅用于统计目的）
6-1 您何时进入信号厂或公司
（ ）年进信号厂，（ ）年从信号厂进公司，（ ）年直接到公司
6-2 您现在所在的部门
公司
a. （ ）营销部
b. （ ）技术部
c. （ ）财务部
d. （ ）办公室
e. （ ）人力资源部
f. （ ）高层管理者
工厂
a. （ ）办公室
b. （ ）经营室
c. （ ）生产室
d. （ ）质检室
e. （ ）技术室
f. （ ）开发室
g. （ ）材料室
h. （ ）一车间
i. （ ）二车间
j. （ ）厂领导
6-3 您的最后学历
a. （ ）初中及初中以下
b. （ ）高中/中专
c. （ ）大专
d. （ ）本科
e. （ ）硕士及以上
6-4 您的职称
a. （ ）高级职称
b. （ ）中级职称
c. （ ）初级职称
d. （ ）其他
6-5 您现在的岗位（单选）
a. （ ）工人
b. （ ）职能人员（如采购、经营、企管等部门）
c. （ ）技术人员
d. （ ）开发人员
e. （ ）销售人员
f. （ ）基层管理（工长）
g. （ ）中层管理（经理、室主任、车间主任）
h. （ ）高层管理
6-6 您在现在岗位上任职时间
a. （ ）1年以下
b. （ ）1-2年
c. （ ）3-5年
d. （ ）5年以上
6-7 您在哪些岗位工作过？（可多选）
a. （ ）一般职员（采购人员、质检/管人员、办公室行政人员等）
b. （ ）技术人员
c. （ ）开发人员
d. （ ）销售人员
e. （ ）生产人员
f. （ ）总经理/副总经理/总工
g. （ ）经理/室主任
h. （ ）其他
-----------------------
管理咨询调查问卷
| 0 | negative_file/北大纵横—中国北方机车—调查问卷-最终.doc |
公司业务
1. 请您简单介绍一下汽车服务板块目前的情况
都包括哪些业务（俱乐部、快修快保、租赁）？这些业务之间的关系是什么？
有哪些分子公司（俱乐部、安飞士…）这些公司之间的关系是什么？
当前规模如何？(业务、人员、资金…)
各个业务的地域范围和网络覆盖情况？
2. 未来发展规划
将要发展哪些新的业务？对现有业务将如何进行调整？
将要进入哪些新的地域？将形成什么样的网络覆盖？
是否会组建新公司？新公司是否会采取合资或合作的方式？
未来业务发展目标是什么（业务、人员、资金）？相应的时间计划是什么？
3. 服务板块内部各业务之间的关系是什么？服务板块今后的业务发展重点是什么？
4.
您对俱乐部业务和快修快保业务的发展规划有何设想？(提供哪些类型的服务？如何
起步？)
5. 您认为服务板块与公司内其它板块之间的关系应该如何？
组织
6. 请给出服务板块目前的组织结构图。
7. 服务板块如何对下属的公司进行能够监管和协调,控制手段有哪些？
8. 现在组织结构中存在哪些问题？公司组织结构的未来将如何变化？
9. 目前的考核和激励机制是怎样的？有什么样的问题？
信息技术
10. 服务板块目前主要使用哪些信息系统？这些系统分别应用于哪些业务领域？
11. 目前系统的使用情况如何？您认为还有哪些方面需要提高？
12. 您对于服务板块信息化发展有什么看法？
13.
您对未来在信息化建设方面有什么预期？预计在实施信息化建设中的困难是什么？
对本项目的期望
14. 您对本项目有什么期望？您认为本项目在进行过程中应该注意哪些问题？
-----------------------
上海汽车工业销售总公司
| 0 | negative_file/访谈问卷－夏军.doc |
公司业务
1. 请您简单介绍一下置换公司目前的情况
公司都有哪些业务？这些业务之间的关系是什么？
公司当前规模如何？(业务、人员、资金…)
各个业务的地域范围和网络覆盖情况？
2. 未来发展规划
将要发展哪些新的业务？对现有业务将如何进行调整？
将要进入哪些新的地域，形成什么样的网络覆盖？
未来业务发展目标是什么（业务、人员、资金）？相应的时间计划是什么？
3. 您对二手车业务今后发展有何看法？今后公司的业务发展重点是什么？
4.
您认为置换公司与销售板块内其它公司（安吉销售、名流、汽贸…）之间的关系应该
如何？
组织
5.
请给出公司目前的组织结构图。现在组织结构中存在哪些问题？未来将如何变化？
6. 目前的考核和激励机制是怎样的？存在什么样的问题？
流程
7. 请介绍一下公司各个业务目前主要的业务操作流程。
8. 在目前的业务流程中，您认为执行情况如何？哪些环节需要改进，为什么？
9.
业务流程中，哪些业务或业务环节已经有应用系统的支持，是否能够指出支持这些业
务环节的应用系统中存在的不足之处？
信息技术
10. 置换公司目前主要使用哪些信息系统？这些系统分别应用于哪些业务领域？
11. 目前系统的使用情况如何？您认为还有哪些方面需要提高？
12.
您对未来在信息化建设方面有什么预期？预计在实施信息化建设中的困难是什么？
对本项目的期望
13. 您对本项目有什么期望？您认为本项目在进行过程中应该注意哪些问题？
-----------------------
上海汽车工业销售总公司
| 0 | negative_file/访谈问卷－李惠中 (1).doc |
六年级写字课教学计划
教学目标：
1、增强学生的写字兴趣，养成良好的写字习惯。
2、发挥写字教学的育人功能，培养学生的基本素质，基本技能，让学生能够规范、
端正、整洁地书写汉字，有效进行书面交流，并对学好语文及其它学科，培养终身学习
能力，打下坚实的基础。
3、继续规范正确的写字姿势和良好的写字习惯。
4、达到书写规范、端正、整洁。
5、抓住一切机会，指导学生参加各级各类比赛活动。
教学重点：
1、掌握汉字的框架结构和一些常用的偏旁部首，了解汉字的基本笔画、笔顺规则、
框架结构、偏旁部首。
2、对小学生写字提出要求即：规范、端正、整洁
3、强化学生练习，要求学生做作业要和练字一样认真，养成良好的书写习惯。
教学措施：
1、 规范学生正确的写字姿势，使学生形成良好的写字习惯。
2、教师要对学生写字做好认真的指导。
3、与各科教师取得配合，共同督促学生，让学生养成良好的书写习惯。
4、发动同学互相督促，互相检查写字姿势。
5、教师做好表率，给学生一个良好的榜样示范，通过言传身教，使学生潜移默化地
受到教育。
6、定期展示学生的书法作品，给每个人展示自己的机会，树立其学习信心。
教学进度表
|周次 |写字内容 |
|一 |左右结构的长短搭配 |
|二 | |
|三 |左中右结构的宽窄搭配 |
|四 | |
|五 |上下结构字的写法（一） |
|六 | |
|七 |轻与重 |
|八 | |
|九 |两点水和三点水 |
|十 | |
|十一 |宝盖和秃宝盖 |
|十二 | |
|十三 |提土旁和王字旁 |
|十四 | |
|十五 | 口字旁和石字旁 |
|十六 | |
|十七 |竖心旁和卜字边 |
|十八 | |
|十九 |左右结构－左窄右宽 |
|二十 | |
一、左右结构的长短搭配
授课时间：
教学目标
1、 认识这部分左右结构字的特点，注意长短的合理搭配。
2、培养良好的写字习惯。培养观察和比较的能力。提高书写技能。
教学重难点：
1、左右部分长短合理搭配，掌握书写规律。
2、塔、配、鸣字的书写。
课前准备：课件（幻灯片1、2、3、4、、5）、范字卡、书写钢笔、田子格纸。
教学程序：
一、引入课题、明确本课要求。
1、师生问好，检查上课准备情况。
2、引导读一读：鸣、辞、和、颂、攻、私、塔、配。
3、引入课题：左右结构的长短搭配。
二、探求新知
1、观察这些左右结构字，你发现了什么？2、举例一、二说明好吗？
2、 画出基本结构图：（1） （2）
3、指导学习鸣、颂、塔、配等字（特点分析），示范书写。
4、指导书空2次。
5、检查评价学生书写情况。
三、写字指导与练习
规律：左边少宜上（如鸣），右边少宜下（如私）。
1、读一读，说笔顺 鸣、颂、配
2、指导书写，示范。
3、巡视辅导。提醒做好“双姿”。
四、教学评价
1、指导自我评价。
2、教师小结（本课内容归纳，拓展练习布置）。
五、作业
1、达标作业：
书写左右结构的字，注意长短搭配。
2、拓展作业：
你还想到那些左右结构的字，写一写。
板书设计：
左右结构的长短搭配
鸣、辞、和、颂、
攻、私、塔、配。
想想 ：左边少的字是----- 右边少的字是-------
课后反思：
二、左中右结构的宽窄搭配
授课时间：
教学目标：
1、 认识部分左中右结构字的特点，注意宽窄的合理搭配。
2、培养良好的写字习惯。培养观察和比较及写字的能力。
教学重难点
左中右各部分宽窄合理搭配，掌握书写规律。激、衡、潮字的书写
教具：课件（幻灯片1、2、3、4、、5）、范字卡、书写钢笔、田子格纸。
教学过程：
一、引入课题、明确本课要求。
1、师生问好，检查上课准备情况。
2、 引导读一读： 倒、做、激、潮衡、游、例、推、难。
思考：（1）这些字是什么结构？
（2）哪些字不是左中右结构，为什么？
（3）左中右结构字，左中右三部分宽窄是一样的吗？
3、引入课题：左中右结构的宽窄搭配。
二、探求新知
1、观察这些左中右结构的字，你发现了什么？2、举例说明好吗？
2、 画出基本结构图：（1） （2）
3、指导学习激、衡、潮 等字（特点分析），示范书写。
4、指导书空2次。
要点：写左中右结构的字应注意三部分的宽窄配搭协调，字形要紧凑。
5、检查评价学生书写情况。
规律： 右边凡是“欠字旁” “反文旁”
“殳字旁”（如掀、做、搬），都要写得比较宽。
三、写字指导与练习
1、指导书写，示范。
2、巡视辅导。提醒做好“双姿”。
四、教学评价
1、指导自我评价。反思这节课有什么收获？
2、教师小结（本课内容归纳，拓展练习布置）。
五、作业：
1、达标作业：
书写左中右结构的字，注意宽窄搭配。
2、拓展作业：
你还想到那些左中右结构的字，写一写。
板书设计：
左中右结构的宽窄搭配
倒、做、激、潮 、衡、游、例、
想想 ：右边宽的字有------
三、上下结构字的写法（一）
授课时间：
教学目标：
1、 认识这部分上下结构字的特点， 掌握书写方法。
2、培养良好的写字习惯。培养观察和比较和书写的能力。
教学重难点：
上下两部分组合，宽窄搭配，掌握书写要点。 背、思 、盘字的书写。
教学用具：课件（幻灯片1、2、3、4、、5）、范字卡、书写钢笔、田子格纸。
教学过程：
一、引入课题、明确本课要求。
1、师生问好，检查上课准备情况。
2、、 引导读一读： 背、思、盘、呈、星、全、导、异。
3、引入课题：上下结构字的写法。
二、探求新知
1、观察这些上下结构字，你发现了什么？哪些字有相似的地方？
2、 画出基本结构图：（1）（2）（3）
3、指导学习背、思、盘、异等字（特点分析），示范书写。
4、指导书空，检查笔顺的掌握。
5、 让学生书写后找出要点或规律。
规律：上下对正，注意对称平衡，上下应紧凑。
三、写字指导与练习
1、读一读，写一写。
2、指导书写，利用好写字格中的“竖中线”。示范。
3、巡视辅导。提醒做好“双姿”。
四、教学评价
1、指导自我评价。
2、教师小结（本课内容归纳，拓展练习布置）。
五、作业
1、达标作业：
书写上下结构的字，注意上下宽窄搭配。
2、拓展作业：
你还想到那些上下结构的字，写一写
板书设计： 上下结构字的写法（一）
背、思、盘、呈、星、全、导、异
课后反思：
四、轻与重
授课时间：
知识与技能：
通过本课教学，使学生学会轻与重的用笔方法，巩固提与按用
笔方法。
过程与方法：
通过教师讲解、示范和巩固学习“五环”写字法，掌握技巧，
正确书写。
情感态度与价值观：
教育学生写字认真、不怕困难，努力掌握轻与重用笔方法。
重、难点：轻与重用笔方法，起笔、收笔方法。
教学用具：多媒体
教学过程：
一、激情导入：
1、教师讲故事：
有三个年轻人去应聘某公司的办公室秘书，总经理看了看这三个人填的表格，然后
就决定录用了其中一个人。你们猜猜会是谁？为什么？（出示三张表格）
2、师：是啊！字是人的脸面。能写就一手漂亮的字，是每一个人走入社会的一张靓
丽的名片。为了你的名片能够受欢迎，这节课我们继续学习钢笔字的用笔方法。
二、回顾旧知：
1、师：想一想，我们已经学习了哪些用笔方法？
2、导入新课：这节课我们继续学习钢笔字用笔方法（三）轻与重。
屏幕出示课题：
三、学习新知：
1、教师与学生共同探讨“轻”、“重”含义。
1）师：什么教轻与重，你能不能用自己的话说一说？
2）出示基本笔画
3）学生边书空边体会哪些用笔轻，哪些用笔重？
2、小结：轻与重指书写时用力的大小。轻笔指书写时用力稍轻，使写出的字笔画尖
细；重笔是指书写用力较重较大，使写出的笔画较粗。
3、范写基本笔画：
1）范写“点”。教师指导：握笔要稳，手腕放松。
2）学生临摹点，教师巡视指导。
3）教师范写“横”。
4）学生临摹，教师发现错误纠正。
5）学生独立临摹其它的笔画。
4、 出示顺口溜：
小小一点要点好，
提钩尖折又有角，
学会顿笔很重要，
运笔轻重要记牢。
横要平，竖要直，
认真练习功夫到，
撇出锋，捺伸脚，
笔画健美字才好。
1）自己边书空边读。
2）打节奏领读。
3）齐读。
5、教写字：
师过渡：看谁能运用这些要领写好字。
出示字：读一读
1）看。观察结构，主笔在田字格中的位置，说说哪笔用笔轻哪笔用笔重？
指名说。
把你的发现说给同桌听。
2）教师范写“及”。
3）学生摹（用半透明纸蒙在范字上描写），描红，临，评，改，“及”字。
4）自己独立写其它的字。
5）教师巡视发现问题范写“身”字；学生修改“身。”
6）学生习字：
看：观察每个字的用笔方法，间架结构，及每一笔在田字格中的位置。
描：先摹字，再描红。
临：照范字临写。
出示标准：书写规范
结构合理
轻重适当
字面整洁
强调学生要按标准写字，写完后评选写字小能手。
评：自评、小组评。看谁是写字小能手。
改：修改自己不足之处。
6、展示优秀习作，师生共同评议。
7、书法作品欣赏：
1）、欣赏作品，学生谈体会。
2）、讲书法家勤学苦练的故事。
四、课堂小结：
这节课你有什么收获？
我想同学们一定能学习书法家们勤学苦练的精神，持之以恒，写一手漂亮的钢笔字
。
五、作业： 临摹16页词语。
----------------------------------------------------
板书设计：
一、轻与重
央 久 甲 户 欠 舟
-----------------------------------------------------
课后反思：
五 两点水和三点水
授课时间：
一 教学目标
1．初步掌握两点水和三点水这两个偏旁的书写要领。
2．了解带有这两个偏旁的一般书写规律。
3．写好例字，要求写得正确、端正，结构比例恰当。
二 教学过程
1．写写偏旁。通过练习，初步掌握两点水和三点水这两个偏旁的书写要领。
两点水：上下两笔要呼应，距离不宜太开。这个偏旁在字中占位较小，左右比例差
异明显，书写时更要注意左右笔画的穿插与呼应。
三点水：第一笔为右点，第二笔右点略偏左，第三笔为斜提，三笔不宜在同一条垂直
线上。
2．描描写写。这两个字中添比较难写，教师要重点指导和示范。
冶，两点水不宜写得太开，提要指向右边撇折的起笔处，形成呼应。写右边时要注
意撇折的撇的倾斜角度，口要上宽下窄，成倒梯形状。
添，写三点水要注意笔势的连贯。右边两横，上横短，下横稍长；撇、捺要写得舒
展，右下部分要写得紧凑，三个点的位置要恰当，注意呼应。
3、自己练练
三 例字指导
凑，左右结构。左右比例悬殊，左右两部分宜紧凑。
凝，左中右结构，两点水不宜写得松散。中间和右边的笔画较多，笔画要写得紧凑
。最后一撇要收缩，捺要舒展。
潮，左中右结构。中间部分写得瘦长，笔画间要紧凑。右边月的撇可穿插到中间部
分的右下角，横折钩的折略呈狐势，不宜过直。
渴，左右结构。右边第五笔短撇要在曰的最后一横靠左的三分之一处起笔，要写得
短促有力。横折钩的横要写得稍长。
四、总结：本节课，你有什么收获？
五、作业：
书写单立人和双立人的字。
板书设计： 五 两点水和三点水
冶 凑 凝
添 潮 渴
课后反思：
六 宝盖和秃宝盖
授课时间：
一 教学目标
1．初步掌握宝盖和秃宝盖这两个偏旁的书写要领。
2．了解带有这两个偏旁的一般书写规律。
3．写好例字，要求写得正确、端正，结构比例恰当。
二 教学过程
1．写写偏旁。通过练习，初步掌握宝盖和秃宝盖这两个偏旁的书写要领。
宝盖：上点居中，第二笔是竖点，稍向左下倾斜，横钩稍左低右高，转折处稍顿
秃宝盖：第一笔是竖点，不要写成短撇，书写时向左下由轻到重顿笔。横钩稍左低
右高，转折处稍顿，出钩稍快。
2．描描写写。让学生通过描红、临写，初步掌握带有这两个偏旁的字的书写方法。
要发挥描红的作用，让学生在描写的作用，让学生在描红的过程中不断体验、总结。
宅，上下结构。宝盖略占整个字的三分之一。下部第一笔短撇稍平，横不宜太长，
竖弯钩从短撇稍左处起笔，要写得舒展一些。
写，书写时要注意横画间布白均匀，竖折折钩中的竖与折钩要保持一定的倾斜。
3．自己练练。
寂，下部小的竖钩应与上的竖上下对正，要注意左右点的呼应。又的短撇稍收敛，
捺书写时应适当舒展。
审，曰应稍偏，上大下小；最后一笔竖居中，与宝盖的上点上下对正，应写得直挺
有力。
官，上宽下窄，布白均匀，下半部分要居中。
军，秃宝盖约占整个字的四分之一。书写时横画间布白要均匀，最后一横略长于秃
宝盖的宽度。竖在整个字的中心线上，保持平稳。
冠，秃宝盖略宽。
四、总结：本节课，你有什么收获？
五、作业：
书写秃宝盖和宝字盖的字。
板书设计： 六宝盖和宝字盖
宅 寂 审 官
军 冠
课后反思：
七 提土旁和王字旁
授课时间：
一 教学目标
1．初步掌握提土旁和王字旁这两个偏旁的书写要领。
2．了解带有这两个偏旁的一般书写规律。
3．写好例字，要求写得正确、端正，结构比例恰当。
二、教学过程
1、写写偏旁。通过练习，初步掌握提土旁和王字旁这两个偏旁的书写要领。
提土旁：短横要有一定的倾斜度，竖居横画中间，提要挺直有力。
王字旁：王字做左偏旁时，两横要写得稍短一些，竖居中，最后一笔提要注意与下
一笔画的呼应。同时要注意横画间的布白。
2、描描写写。让学生通过描红，初步掌握带有这两个偏旁的字的书写方法。要充分
发挥描红的作用，让学生在描、写的过程中不断体验、总结。
均，左窄右宽。右边撇要撇至提土旁短横右下侧，不宜太长。
玲，左小右大。注意左右笔画的穿插避让。
3、自己练练。
址，止第三笔竖的起笔与提土旁的要领基本持平，两竖要写得直挺。
墙，左小右大。右上部分竖居于两个横画的中间，右下两个口要注意大小与布白。
堤，右部日不宜写得太大，中间横画稍长，捺要写得舒展。
理，左窄右宽。注意右部上面的日呈倒梯形状。
玩，左窄右宽。注意左右笔画的穿插避让，竖弯钩应写得舒展些。
四、总结：本节课，你有什么收获？
五、作业：
书写秃宝盖和宝字盖的字。
板书设计： 七 提土旁和王字旁
址 墙 堤
玲 理 玩
课后反思：
八 口字旁和石字旁
授课时间：
一 教学目标
1、初步掌握口字旁和石字旁这两个偏旁的书写要领。
2．了解带有这两个偏旁的一般书写规律。
3．写好例字，要求写得正确、端正，结构比例恰当。
二、教学过程
1、写写偏旁。通过练习，初步掌握口字旁和石字旁这两个偏旁的书写要领。
口字旁：口字旁的竖和横折的折都要向内倾斜，形状呈上宽下窄之势。
石字旁：石做左偏旁时，要写得窄小一些。撇要写得长一点，短竖的起笔基本上在
撇的中腹处。
2、描描写写
3、例字指导。
咏，左右结构。口字旁宜小，位置宜高。右边永第一笔点与第二笔横折钩的折上下
基本对齐，横撇起笔后撇尖穿插到口的下方，最后一捺要写得舒展。
叮，左右结构。左边口略高，右边丁的竖钩要写得直挺，钩要有力。
喷，左右结构。右边笔画应紧凑，贝字底写得稍宽扁一点。
破，左右结构。左边稍窄小。右边第一笔为竖撇，横钩略向右上斜。
碎，左右结构。
研，左右结构。右边要注意两横的长短与间距，撇为竖撇，竖是垂露竖。
四、总结：本节课，你有什么收获？
五、作业：
书写口字旁和石字旁的字。
板书设计： 八 口字旁和石字旁
咏 叮 喷
碎 研 破
课后反思：
九 竖心旁和卜字边
授课时间：
一 教学目标
1、初步掌握竖心旁和卜字边这两个偏旁的书写要领。
2．了解带有这两个偏旁的一般书写规律。
3．写好例字，要求写得正确、端正，结构比例恰当。
二、教学过程
1、写写偏旁。通过练习，初步掌握竖心旁和卜字边这两个偏旁的书写要领。
竖心旁：两点角度不同，第一点是竖点，第二点是斜点；竖画要写得挺拔有力；笔
画可以是点—竖—点，也可以是竖-点-点。书写时要注意左右两点的呼应。
卜字边：竖为垂露竖，要写得直挺，点的起笔在竖画的中点稍偏上处。
2、描描写写。
3、例字指导
惨，左右结构。右边上部不宜写得太大，中间撇捺要舒展，下边三撇基本平行，但
长短不一，找准每一撇的起笔位置是写好这个字的关键。
怀，左右结构右边不横的起笔在竖心旁短横下方，撇从横的中间稍偏右处起笔，竖
的起笔在撇的中间偏上处,最后一笔为长点，收笔处与第二笔撇齐平。
惰，左右结构，左窄右宽。书写时要注意竖心旁短横与撇的穿插避让。
补，左短右长，左右两部各占一半位置。右边的竖起笔略高于左部上点，收笔略低
于左部。
朴，左右结构。左边木最后一笔捺改为点，卜字边的竖为垂露竖，点的起笔在竖的
中点稍偏上处。
扑，左右结构，左边提手旁的提与竖相交后分成两段。
四、总结：本节课，你有什么收获？
五、作业：
书写竖心旁和卜字边的字。
板书设计： 九 竖心旁和卜字边
惨 怀 惰
扑 朴 补
十 左右结构－左窄右宽
授课时间：
教学目标
1.指导学生通过观察，规范的书写生字中左右结构之“左窄右宽”的字，并能领悟其
特点和规律。
2.以写好字的方式巩固识字、积累词语。
3.培养写字的兴趣和欣赏字的审美情趣。
教学重难点
指导学生规范的书写“左窄右宽”的左右结构的字。教学难点是指导学生观察，并能
领悟其特点和规律。
教学策略
激发兴趣，引导观察；示范讲解，反复练习；多元评价，体验成功；激发兴趣，审
美熏陶。
教具准备：课件。
教学过程
一、写字常规练习
（一）写字准备。
小书法家们，练字前，首先让我们按《坐姿十二字》《执笔歌》作好准备
坐姿十二字
头正身直，
臂开足安，
心静气缓。
执笔歌
距离笔尖三厘米，
拇指食指相对夹。
中指首节垫笔杆，
无名小指自然弯。
指实掌空才美观。
（二）复习书写“点、横、竖、撇、捺、提、钩”“提土旁”“三点水旁”“木字旁”
二、观察生字发现规律
著名书法大师启功先生说：写好字的关键是结构。这节课我们就从字的结构入手，
来练字。
（一）请同学们看大屏幕，观察这些生字，看看都是什么结构的字？这些左右结构
的字，从宽窄方面看，大部分的字都有什么特点？
（二）锁定目标，引导观察。
1．出示“、坡、堵、堤、浅、河、涛、均、标、杖、桔”，怎样能把左窄右宽的字写
好呢？
2．发现共性和不同。
引导观察，怎样才能把左半部分写苗条呢？右半部分怎样写才舒展呢？左右两部分
怎样搭配才美观呢？
3、观察这些字在田字格中的占位和书写规律，并以口诀的形式总结规律。
体形窄，左边站，
横向短，捺笔收。
右边宽，要舒展，
笔画穿插不分家，
左右谦让才美观。
三、教师示范学生练习
（一）教师示范书写“堵、浅、标”三个字。
（二）学生书空、练习写一个，领悟其书写要领。
展示几本作业，师点评。
（三）学生自行书写练习其他字，教师巡回指导。
（四）学生自我评价、展示。
四、间休
我为你们的进步而高兴，大家休息一下，共同来欣赏一个故事。
（一）课件播放书法家刻苦练字的故事。
（二）学生谈感受。
一分耕耘，一分收获。只要刻苦练习，一定会写一手漂亮字。
五、词语书写
（一）欣赏书法作品。（本班学生的优秀作品）
（二）学生在方格中书写词语，（海洋、松柏、波浪、桃林、坎坷、城墙、）教师
巡回指导。
（三）同桌互评。
（四）生展示，师生共评。
（五）互评的基础上自我改进、练习。
六、在自制的书签上书写名言佳句
（一）在自制书签上抄写自己最喜欢的一句名言佳句。
（二）自我评价等级。
（三）张贴在黑板上展示。
七、总结：
老师看到同学们练字的进步，很高兴。只要我们持之以恒地练字，我们一定能写一
手正确、规范、美观的字。让我们继续努力！
八、作业：写左右结构的字。
------------------------------------------------------------------------
--------
板书设计： 十 左右结构－左窄右宽
坡、堵、堤、浅、河、涛、均、标、杖、桔
课后反思：
| 0 | negative_file/六年级钢笔字写字教案.doc |
[pic]
员工调查问卷
新华信管理顾问公司制作
2002年11月5日
员工是最大的财富。我们鼓励员工对公司的发展及管理作出客观的评价并表达您的期望
。
本次调查分A/B卷。
问卷A有40个问题，采用打分的方式，不记名。每个问题的最高得分为10分，最低为1分
，这里10分表示非常清楚和肯定，1分则表示根本不清楚和否定，其它分值所代表的意思
介乎两者之间。
您只需在每个问题右边最接近您真实看法的分值上划“(”。问题B为开放式问题，需要您
作简短的阐述并自愿署名。
请注意：所有问题的答案没有对或错之分，您的（署名）答卷内容更不会被透露给他人
，您的真实评价与表达对三木集团的持续发展非常重要。
2002年11月5日
性别：
( 男 ( 女
职位：
( 部门经理以上（含部门经理） ( 员工
司龄：
( 不足一年 ( 满一年不足三年
( 满三年不足五年 ( 五年以上
学历：
( 中专以下 (大中专
( 大学本科 ( 硕士及以上
总部职能部门：
( 总裁办 ( 人力资源部
( 证券管理部 ( 法律事物部
( 会计处 ( 资金处
( 审计监察部 ( 企业发展部
( 信息中心 ( 其他
子公司：
( 上海元福房地产有限公司 ( 福建三木置业有限公司
( 北京三木房地产开发有限公司 ( 长沙三兆实业开发有限公司
( 长沙黄兴南路步行街物业管理有限公司
( 福建留学人员创业园建设发展有限公司
( 福建横益投资有限公司 ( 福州三利建设监理有限公司
( 福州三益建设工程有限公司 ( 福州华信实业有限公司
( 福州康德利水产有限公司 ( 福州轻工进出口有限公司
( 福州三木进出口贸易有限公司 ( 福州开发区华永贸易有限公司
( 福州三木园林绿化有限公司 ( 福建三木国际经济技术合作有限公司
( 福建三木保险代理有限公司 ( 福州保税区建总建筑装璜有限公司
( 福州开发区经济发展总公司
( 其他公司
公司员工调查问卷A
一、管理模式
1. 集团目前的管理组织机构与发展战略是相匹配的。
10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
2. 集团目前的各部门之间的工作是协调的。
10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
3. 集团对下属控股公司的管理是有效的。
10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
4. 集团对下属参股公司的管理是有效的。
10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
5. 集团只对下属公司的收益状况考核就可以。
10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
6. 集团应对下属控股公司的总经理有任免权。
10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
7. 集团应直接管理房地产业务。
10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
8. 集团应直接管理外贸业务。
10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
9. 集团应对下属公司实行财务集中管理。
10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
10. 集团应鼓励进一步下属公司的管理层持股。
10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
11. 集团应鼓励下属公司的员工普遍持股。
10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
12. 集团应逐步减少对某些公司持股比例。
10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
13. 持有子公司股权的管理层流动，应对其所持股份作出适当变化。 10 9
8 7 6 5 4 3 2 1
14. 集团的职能部门应该管理具体业务。
10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
15. 集团总部人员应持有下属公司的股份。
10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
16. 集团总部人员的收入应与下属公司的效益挂钩。
10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
17. 我清楚集团的总体目标和任务。
10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
二、绩效考核
18. 我的工作状况能够得到及时合理的评估。
10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
19. 公司会鼓励工作努力、勤奋的员工和组织。
10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
20. 我的上司及时表扬对组织做出贡献的个人。
10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
21. 我对公司的奖励方法感到满意。
10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
22. 我满意用来评估我的表现的准则。
10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
23. 公司能提供良好的培训机会，以改进我目前的工作技能。
10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
24. 我在公司能看到我个人成长的前景（事业＋利益）。
10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
25. 我在公司有机会晋升或转向其他适合我的岗位。
10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
26. 我的能力在我现在的岗位上能够得到充分发挥。
10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
27. 我的上级支持我不断学习。
10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
28. 我很清楚关于我的绩效考核标准。
10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
29. 公司奖罚分明，做出的奖罚决定通常是公平的。
10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
三、薪酬
30. 与同行业其它公司的薪资相比公司的薪资更具有竞争力。
10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
31. 就岗位而言，我目前的薪资是公平的。
10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
32. 就业绩和能力而言，我目前的薪资是公平的。
10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
33. 我知道自身的不足以及培训的方向。
10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
34. 我清楚自己在公司里成长的方向，并对其充满信心。
10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
35. 在目前的工作岗位上，我有晋升的机会。
10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
36. 公司的福利制度完善，能满足我的需要。
10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
37. 与我所在的部门的其他人相比，我认为我的工资是公平的。 10
9 8 7 6 5 4 3 2 1
38. 与公司的其他部门同类岗位的人相比，我的工资是公平的。 10
9 8 7 6 5 4 3 2 1
39. 我了解我的工资是怎样确定的。
10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
40. 就我了解的情况看，集团高层管理人员的薪酬偏低。
10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
41. 就我了解的情况看，集团中层管理人员的薪酬偏低。
10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
42. 就我了解的情况看，子公司高层管理人员的薪酬偏低。
10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
43. 我的意见和建议能够得到重视。
10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
员工调查问卷B
1.
在以后的工作中，公司需对以下哪些方面进行最大限度的改进（请在下列项目中选出你
认为最迫切的4个方面）。
( 公司高级管理层：整体效率、管理理念和领导艺术，以及对他们的纪律约束。
( 职能领域/部门管理层：中间管理层的管理方法和整体效率。
( 公司的管理和组织模式。
( 思想沟通：我所在部门的相互交流的状况。
( 人际关系：公司员工之间的关系，个人和部门之间的合作程度。
( 工作环境：公司办公环境与工作条件。
( 工作表现：公司对个人工作有明确要求和期待，对其工作表现和评估公正。
( 个人事业发展：培训及个人事业的发展。
( 激励：公司对个人工作所给予的事业与利益上的肯定程度。
( 综合职能部门：公司综合职能部门人员的工作效率。
( 薪资：公司的薪资水平和薪资结构。
( 福利：公司的福利种类和福利水平。
( 质量：产品质量和服务质量。
2. 您认为公司近一年内发生了哪些变化?
3.您认为现有组织框架是否合理？
|A．是 |B．否 |
|原因 |存在的问题 |改进方案 |
| | | |
4.您认为公司总部是如何对公司业务部门进行管理的:
a) 公司提供技术支持，充分授权业务部门，按项目或年底进行指标考核。
b) 公司直接参与经营决策，全过程进行控制。
c) 公司对重点项目参与经营，一般项目授权业务部门，以指标进行考核。
d) 其它：
，
。
您认为目前公司对业务部门的管理应采取哪种方式最为合理？为什么？
5.您认为公司总部对控股公司的管理方式为：
A．参与重点决策不参与经营。
B．参与全部决策不参与经营。
C．参与决策和部分经营。
D．参与决策和全部经营。
E．其它：
，
。
您认为目前公司对控股公司的管理应采取哪种方式最为合理？为什么？
6.您认为公司总部对参股公司的管理方式为：
A．参与重点决策不参与经营。
B．参与全部决策不参与经营。
C．参与决策和部分经营。
D．参与决策和全部经营。
E．其它：
，
。
您认为目前公司对参股公司的管理应采取哪种方式最为合理？为什么？
14. 其他建议：
感谢您的支持与参与！
-----------------------
( 上司：是指工作中直接汇报者 ( 集团：指三木集团 (
公司：指所在公司
| 0 | negative_file/福建三木集团员工满意度调查问卷-fan1104.doc |
细菌形态学检查法
● 考点
显微镜的种类及应用
不染色细菌标本检查法
细菌染色标本检查法
【内容讲解】
细菌的形态学检查：
不染色标本检查法
染色标本检查法
显微镜是观察细菌形态所必备的基本工具。
形态学检查（镜检）的意义：
可以迅速了解标本中有无细菌及大致的菌量；
根据细菌形态、结构和染色性有助于对病原菌的初步识别和分类，为进一步作生化
反应、血清学鉴定提供依据。
可得到初步诊断，对临床早期诊断和治疗疾病有一定的参考意义。
一、显微镜
普通光学显微镜
暗视野显微镜
相差显微镜
荧光显微镜
电子显微镜
普通光学显微镜
以自然光或灯光为光源，显微镜的最大分辨率为波长的一半，即0.25μm。
[pic]
暗视野显微镜
多用于检查不染色的活细菌和螺旋体的形态及运动观察。
[pic]
相差显微镜
利用相差板的光栅作用，将光相的差异转换成光的强度的差异，使细菌中的某部分
结构比其他部分深暗，衬托出鲜明的对比。
本法主要用于检查不染色活细菌的形态及某些内部结构。
[pic]
荧光显微镜
以高压汞灯产生的紫外光或蓝紫光为光源细菌经荧光素染色后，置于荧光显微镜下
，即可激发荧光，在暗色的背景下可以看到发射荧光的细菌。
用于细菌、病毒等的诊断或鉴别。
[pic]
电子显微镜
以电子流代替光源
能分辨1nm的物体，细菌的表面形态和内部超微结构均能清楚地显现。
扫描电子显微镜：适于对细菌表面结构及附件的观察。
透射电子显微镜：适于观察细菌内部的超微结构。
二、不染色细菌标本的检查
主要用于检查生活状态下细菌的动力及运动状况。
压滴法
悬滴法
毛细管法：厌氧菌动力观察
动力判断：细菌如有动力，有明显的方向性位移；
细菌如无动力，受水分子撞击细菌呈现布朗运动，只在原地颤动而无位置的改变。
三、细菌染色标本的检查
在普通光学显微镜下可以观察细菌的形态、大小、排列、染色性、特殊结构（芽胞
、荚膜、鞭毛）、异染颗粒等。
常用染料：
①碱性染料（basic
dye）—带正电染料。其阳离子部分为发色基团，可与细胞中带负电的组分结合。
如碱性复红、结晶紫、美蓝等。
②酸性染料（Acid
dye）—带负电染料。其阴离子部分为发色基团，可与细胞中带正电的组分结合。
如伊红、刚果红等。
③复合染料—碱性染料和酸性染料的复合物。
如瑞氏染料（伊红美蓝）、姬姆萨染料（伊红天青）等。
细菌染色法
[pic]
细菌染色的基本程序：
涂片→干燥→固定→染色（初染→媒染→脱色→复染）
单染色法
用一种染料将细菌和周围物体染成同一种颜色。细菌经单染色法处理后，可观察其
形态、排列、大小及简单的结构，但不能显示各种细菌染色性的差异。
复染色法
用两种或两种以上染料染色的方法，称为复染色法或鉴别染色法。
常用的有革兰染色法和抗酸染色法。
革兰染色法（Gram Stain）
由丹麦医生Hans Christian
Gram于1884年创立。是细菌学中最经典、最常用的染色方法。
方法：
结晶紫——碘液——95%酒精——稀释石炭酸复红
革兰染色法（Gram Stain）
临床意义：
鉴别细菌：将所有细菌分为G+菌和G-菌两大类，
可初步识别细菌，缩小范围，有助于进一步鉴定。
选择药物参考
与细菌致病性有关：大多G+菌的致病物质是外毒素，而G-
菌大多能产生内毒素，两种致病作用不同。
抗酸染色
将细菌分为两大类：即抗酸性细菌和非抗酸性细菌。
临床上主要用于结核病、麻风病等的细菌检查。
疑似结核分枝杆菌感染的标本，经抗酸染色后，若查见红色抗酸杆菌，可报告为“找
到抗酸分枝杆菌”，即可作出初步鉴定。对临床疾病的诊断和治疗具有重要参考价值。
【例题】用于观察细菌超微结构的显微镜是
A、普通光学显微镜
B、暗视野显微镜
C、相差显微镜
D、荧光显微镜
E、电子显微镜
[pic][答疑编号502383070101]
| | |
| | |
| |【正确答案】E |
| | |
| | |
【例题】不属于细菌形态学观察的是
A、平板分区划线观察单个菌落
B、革兰染色观察细菌染色性
C、鞭毛染色观察细菌的动力
D、光镜观察细菌形态
E、暗视野显微镜观察细菌动力
[pic][答疑编号502383070102]
| | |
| | |
| |【正确答案】A |
| | |
| | |
【例题】不染色标本在普通光学显微镜下主要用于检查细菌的
A、形态
B、动力
C、结构
D、大小
E、排列方式
[pic][答疑编号502383070103]
| | |
| | |
| |【正确答案】B |
| | |
| | |
【例题】不染色标本在普通光学显微镜下主要用于检查细菌的动力。常用方法有
A、玻片法
B、试管法
C、压滴法
D、划线法
E、悬滴法
[pic][答疑编号502383070104]
| | |
| | |
| |【正确答案】CE |
| | |
| | |
【例题】结核分枝杆菌常用的染色法是
A、姬姆萨染色法
B、抗酸染色
C、革兰染色
D、镀银染色法
E、墨汁染色法
[pic][答疑编号502383070105]
| | |
| | |
| |【正确答案】B |
| | |
| | |
【例题】革兰染色所用染液的顺序是
A、稀释复红→碘液→酒精→结晶紫
B、结晶紫→酒精→碘液→稀释复红
C、稀释复红→结晶紫→碘液→酒精
D、结晶紫→碘液→酒精→稀释复红
E、稀释复红→酒精→结晶紫→碘液
[pic][答疑编号502383070106]
| | |
| | |
| |【正确答案】D |
| | |
| | |
本章小结：
一、显微镜的种类及用途
二、不染色标本的检查
三、染色标本的检查——革兰染色法和抗酸染色法
| 0 | negative_file/wswjy_jy0701.doc |
第二章、华能集团笔试资料
2.1华能燃料笔试
2015年1月27日上午九点参加的华能燃料笔试，是在一个大的会议厅里举行的，大概有六十人左右吧（每个岗 位大概十人左右参加），有考会计财务的、有考人力资源的，本人考的是法律岗。
试题总共分为三大部分：第一大部分行测一考的是言语理解，数量关系，判断推理，资料分析；第二大部分一 考的是法律，三道简答题（合同撤销的原因，合同的担保形式，审查合同时需注意的法律要点），一道案例分析(考 查的是公司法的知识)；第三大部分一考的是写作能力，本人觉着就是写一篇申论作文，800到1000字，关于 能源和工业绿色转型的。时间总共为两个半小时，总分应该是150分。考完以后11点半多点了，人力部门有发餐券给考生，所以本人又免费的享受了一顿丰富的自助餐。 此贴希望为将来参加华能燃料笔试的同学提供帮助。
2.2华能燃料笔试
总体来说华能燃料的笔试还是非常正规的，笔试的安排非常贴心，上午笔试完还提供中午饭（中午饭是自助 餐，饭菜，水果，很不错)，每人还提供一瓶水，感觉一看就是大公司的风范；笔试内容分为三个部分，满分150 分
第一部分是行测，第二部分是专业课，第三部分是写作；其中行测部分有八九十分；写作三十分；剩下的就是专 业课；总体来说不是很难；但考察的都非常到位。
其中行测考的比较常规，还有一些修改病句的题。专业课考的比较少，例如1.财务报告有哪些；2根据会计准则 哪些利息需要资本化，3小规模纳税人増值税抵扣吗，増值税发票抵扣期限是多长；
还有一道计算题，关于财务管理的，例如资本成本的算法，通过计算如何选用哪种筹资方式。写作题主要是仿照 申论的大作文来出题的，根据材料自拟题目，写作文，字数800-1000 今年的主体主要是关于经济转型与我国能源安全的话题。
这个帖子主要便于那些盲于准备华能应聘的同学们，希望你们通过自身努力找到最心仪的工作
2.3华能财务公司笔试（都是干货，造福后来人）
笔试时间：2015年1月24日周六上午9点——11点半，共计2个半小时 笔试地点：北京市西城区复兴门南大街丙2号天银大厦C段西区8层 笔试内容：
一、 行测：10道题，每题1分，共10分。内容包含图形推理，选词填空，病句等行测常见题型。
二、 公文写作：
1、 改错：5道题，每个1分，共5分涉及到公文标题的修改，所以需要大概知道下诸如请示，决定，决议 之类的公文有什么区别，在什么情况下用等等。
2、 写作：5分写一篇对下属公司请示的批复。当然格式，内容什么的都要写全。
三、 论述（2道题，每个25分，共50分）
1、 说明金融行业营改増的意义和难点，并提出改革建议。
2、 情景题：假如你是会计核算人员B，漏记了一笔3000元的收入（公司年收入1亿)，会计主管发现了， 但是没有报告给财务部门经理，这时你该怎么办。另外，年底公司要对财务部门进行差错率考核，会以此决定奖 励与惩罚。
四、 资料分析
以公司战略与风险管理的角度，谈谈獐子岛集团“黑天鹅”事件的认识。
下面就是资料，讲得就是集团的底播虾夷扇贝存货异常，导致巨亏事情，各位可以百度一下。 总的来说，考试时间还是比较富裕的，另外考场会发水，每人一瓶。建议不要来的过早，因为会在一楼等很长时 间，提前20分钟为宜。 祝各位好运!
2.4华能江苏分公司2013招聘笔试题
专业考试：必答题4题 1华能的企业文化是？你是如何理解的？
2简述火力发电厂主要生产流程 3火电厂安全生产的重要意义？火电厂主要安全威胁？
4要成为一名称职甚至优秀的电力行业员工，需要做到哪些？
可选题6道（6选择3回答）
5灰对于火电厂的影响 6再热的意义？为何超高压机组都使用再热？
7, 8涉及机械原理，包括齿轮失效等知识点 9标准物质的特性有哪些？
10比较扯的一道化学题，不懂。。
2.5笔试样式
笔试叶间两小叶，分三部分：情景选择题、问答题但写作。
一、 情景选择。
共10道，内容主要是工作中可能遇到的场景。比如，你本来不具备某訢面的工作能力，但为了中标，领导讥你先 应承下来，你该咋办;又比如，如果某次招标，可能决定一个小企业的存亜，在他们的产品质量但价格都符昍招标 要求的情冴下，你会怎么办?感觉没有标准答案，大訢向就是要站在半能角度考虑吧，首先为公司利益着想。
二、 问答题。
如果在半能各分公司、电厂但匙域公司乊间组建局域网但骨干网，各用到哪些讴备但技术？
计算机网络拓扑类型.
插入法排序但选择法排序的定义
用递归法验证数组a[N]递増
用发量a定义整数、指向整型的指针，指向凼数指针等，类似的共10个
配置管理的定义但作用，
—道涉及volatile关键字的程序改错题/
迚程不线程的定义、匙别
三、写作
给了个表格，内容是关于五大申力集团综昍实力排名但各项信息化指标的排名。就此写一篇300字以上的通报。
2.6华能燃料法律岗的笔试
今天上午考的，有公文文书和法律专业知识，单选、多选和问答。下午就打电话说没进入面试，说专业知识答的不好，没进入面试。法律专业知识考的比较事务，多是民商法的内容，也有行政法、劳动法等也涉及，案例考的是出资、抵押等问题， 我觉得自己答得一般。笔试的人不多，两个专业才40人左右。
大家加油！
2.7华能集团笔试经
过了两天了，还没人发笔经，自己先发了。华能是我笔试感觉最舒服的一家公司，考试很专业，服务很周到， 大公司大风范
我是2009年2月7号笔试人力资源管理专业
单选10道很专业很专业的人力资源知识、组织行为学、人力资源会计、心理学都有吧
多选10道记不太清了
第三题简答题改革开放30年人力资源和社会保障取得的成就 第四题公文写作，人力资源招聘工作的总结报告
第五题看一篇小短文写作（中文）
英语试题：1个是翻译，很简单 2是写作感觉可以借鉴到翻译中的句子 over三个小时考试时间 保佑自己能够通过笔试 | 0 | negative_file/第二章、华能集团笔试资料.docx |
第二章、华泰证券笔试资料
2.1新鲜出炉的2015华泰证券校园招聘笔经
深圳考点考的，2015校招华泰证券研究所职位，好像各个岗位都是一套卷子，一个小时。
试卷分两部分，第一部分行测50分，题型有数字推理、图形推理、逻辑推理、概念类比（告诉你一个概念是XX, 让你选你下面几个情形哪个是XX)、概括题、阅读题等，基本上和公务考试、银行考试那一差不多。
第二部分专业知识70分，题型是单选、多选、判断等。基本是证券从业资格证考试里面的内容（单选+多选)， 考过从业资格证书的会有很大优势，题目比如有封闭式基金和开放式基金的区别等。
总体题目感觉不难但是时间很紧，要速度做完，反正觉得这个笔试很难筛选出专业能力突出的人，也不知道能不 能过攒人品求一面！
本人暑期在华泰研宄所实习，实习只拿到了内推但是不知道这个内推对招聘作用到底多大，研究所去年开始做做 对外的研究服务，所以今年确实是有很多组都有opening，华泰宏观、策略、金融、家电、医药、有色金属这些 研究小组实力还是很强的，今年目测会有一些新财富排名的提升。
华泰联合（投行部）暑假据说57人只留了 13人，校招只有6个职位，竞争很激烈，华泰投行并购听某个广发的 领导说华泰要说自己投行并购第二就没人敢说第一的节奏，所以各位有机会进去的还是很好的职业起点。 总之，华泰算是大券商里面比较低调的一个，走的稳健而不失进取的路线，能进去还是不错的，都加油吧！
2.2华泰证券2014.11.03笔试经验
看到坛子里己经有人出了比较详细的笔经了，这里就不赘述了。
70分的证券专业知识（单选、多选、判断）。因为我不是学这个的，也没有考过证券从业，所以这一部分就瞎了， 没什么好说的。 50分的行测（单选）。包括了数字推理，数学运算，图形推理，逻辑推理，言语理解和资料分析（一道）。说实话 我觉得行测这部分不是很难。可能是因为证券的专业知识我不会做，所以就把那部分快速的凭感觉做完了，然后 就开始专心做行测。建议先做资料分析，因为题量不多还不难。因为我数字推理很弱，所以最后做的，有两道单 纯蒙的。 好吧，就这样了。祝通过笔试的都有好运气！
2.3南京华泰证券（不包括华泰联合）2014年暑期实习笔经
看了这个版上，大家讲笔经的都是泛泛的多，我参加的是2014年南京华泰证券（不是华泰联合）暑期实习的笔 试，给以后的各位做个参考吧。1.笔试准备：身份证，草稿纸，黑色签字笔。（不需要涂答题卡，只有一张誊写 答案的答题纸）
笔试构成：今年笔试总分160分，综合部分40分（单选题)，专业能力测试80分（选择题，单选/多选)，简 答题共1道10分，论述题1道30分。
考试一共75分钟，时间把握不是太差的话，基本能够做完。
具体题目：
综合部分：相当于公务员行测，数列推导，图形辨认，逻辑判断等等。这个部分不难，而且网上有相当多的 素材可以参考，只要提前熟悉一下题型和几种常见的做法应该就OK。
专业能力测试：这部分有单项选择，也有多项选择题。主要来自于证券从业资格证时的题目，对于没考过证 券从业的同学难度还是有一点的，尤其是多项选择题不容易判断。准备的时候可以多看看这方面的书，尤其是证 券市场基础知识的部分。
简答题：画出波特五力模型。估计这一题难倒了相当一部分人。
论述题：给定的情景是2003年非典期间，口罩价格狂涨，某些厂商伺机囤积口罩，提高价格。因此，政府 勒令不允许口罩涨价。请从经济学的角度来分析这一现象。这题是开放式的题目，且分值较大。
其他：笔试都是统一卷子，一个地区不同部部门的考生，考卷题目也相同。不同地区的试题是否相同，不得而
知。报考人力资源部的同学会另外有两道与专业相关的大题，题目己经记不清了，与其他部门的都不一
样。
2.4华泰网申系统的BUG。。誓示后人
简单来说是这样的：网申系统中的忘记密码一旦点击后，那么你的账号就处于未激活状态，无法登陆；按网 页提示重置密码邮件已经发到你邮箱了，可是，，，可是，，，这等了 3天了都没有！！还不能重新发邮件！！也尝试 了使用之前的激活邮件，居然提示我已激活！！激活你倒是让我登上去啊。。。
其实楼主更悲剧的地方在于，由于是参加笔试HR临时通知，要求当天晚上必须写好。。OK，发现这个问题后马 上联系华泰，可是都下班了啊！ 0755的几个HR电话没人接，95597说只有工作日8:30到7点服务。。。OK，我 忍了，第二天早上继续联系吧，可是，，，正好端午调休！第二天是周六。。到目前为止依然是没有人接电话。发了 邮件也没人理我。。。
还有一个重要原因是，华泰的招聘登陆有问题，一般前几次登陆都会出现网页错误的提示。这时候问题来了，千 万不要认为是你密码错了才出现网页错误的提示，，这时候多刷新几次就OK 了，，要有耐心。。
总而言之，千万不要点击忘记密码！为了证实这一点，楼主新申请了一个账号，点击了忘记密码，果然又是未激 活无法登陆。
要是因为系统问题没做性格测试而被刷的话，楼主真的给跪了。
2.5南京华泰证券2014年暑期实习笔经
看了这个版上，大家讲笔经的都是泛泛的多，我参加的是2014年南京华泰证券（不是华泰联合）暑期实习 的笔试，给以后的各位做个参考吧。1.笔试准备：身份证，草稿纸，黑色签字笔。（不需要涂答题卡，只有一张 誊写答案的答题纸）
笔试构成：今年笔试总分160分，综合部分40分（单选题)，专业能力测试80分（选择题，单选/多选)，简 答题共1道10分，论述题1道30分。
考试一共75分钟，时间把握不是太差的话，基本能够做完。
具体题目：
综合部分：相当于公务员行测，数列推导，图形辨认，逻辑判断等等。这个部分不难，而且网上有相当多的 素材可以参考，只要提前熟悉一下题型和几种常见的做法应该就OK。
专业能力测试：这部分有单项选择，也有多项选择题。主要来自于证券从业资格证时的题目，对于没考过证 券从业的同学难度还是有一点的，尤其是多项选择题不容易判断。准备的时候可以多看看这方面的书，尤其是证 券市场基础知识的部分。
简答题：画出波特五力模型。估计这一题难倒了相当一部分人。
论述题：给定的情景是2003年非典期间，口罩价格狂涨，某些厂商伺机囤积口罩，提高价格。因此，政府 勒令不允许口罩涨价。请从经济学的角度来分析这一现象。这题是开放式的题目，且分值较大。
其他：笔试都是统一卷子，一个地区不同部部门的考生，考卷题目也相同。不同地区的试题是否相同，不得而
知。
报考人力资源部的同学会另外有两道与专业相关的大题，题目己经记不清了，与其他部门的都不一
样。
2.6华泰证券2013.12.9笔经
30道行测，包括数字推理和言语理解 15道专业单选，5道专业多选，大多数是证券知识，几道金融会计。本来还想着有英语的，没有。我没学过证券，完全瞎猜。。。人真多，好像有霸笔的
2.7 2012华泰联合暑期实习笔经
怎么说呢主要是看这里笔经的信息很少表示笔试打了酱油但是希望给后来人以后复习笔试有个方向吧，因为真的觉得 信息很少，这么多人笔试也没人留下来什么 首先开始是心理测试，这个没什么技术含量，按实际填就好了 下面正式笔试开始第一部分是5道数列推理就是公务员里面的这个认真看下
第二部分是算是逻辑推理吧主要考的是真假话吧判断谁是凶手，谁对应什么之类的，然后还有语言推理，也是做行测就 可以了
第三部分是专业课单选题主要是发行与承销、会计知识、还有就是财务管理里面的一些东西 第四部分是专业课多选题主要是发行与承销、会计知识、还有就是财务管理里面的一些东西 第五部分是英文阅读理解一共5道
这就是大概的题目了，总体来说呢，肯定是要看看，要不像发行与承销以前考的完全记不住了，行测可以先练练。
2.8华泰投研笔经
晚上刚笔的，在上财。投行和研究部是一样的卷子。
全是选择题，大概分为4个部分
第一部分是数字推理题，lz除了 2道碰到过的题，其它基本不怎么会…真是弱爆了…
第二部分是语言理解题，就是以下哪些能支持题干观点，还有概括主要内容；
第三部分是逻辑推断题，就是如果以下那项成立的话题干为真，或者假设题干为真，以下哪项为假；或者哪 个选项为假会推出题干的语句至少有一项为真诸如此类的。还有给出几个人，然后判断谁是谁的未婚妻或者几个 人做题，根据他们所说的判断谁做题做对了这样。lz不太习惯，做的不是非常顺，花了不少时间。
第四部分是一道计算题五小问，这个跟ubs他们喜欢用的题比较像，给一堆数据，什么比去年増长多少，然 后问5个问题。
第二部分和第三部分都是语言题，lz可能记混了……
没有图形推理和英语阅读理解。总体来说，lz炮灰了。
友情提示：
要带铅笔，需要填卡 没有草稿纸，直接在题本上打……
教室坐的非常非常满，做题很不爽==
祝自己和大家早日拿到offer!
2.9华泰笔经
这回参加的笔试有四个部分，总分70分，时间70分钟。
前三个部分合计50分，属于综合水平测试，而第四个部分独占20分，属于专业知识测试。下面我就依次描述一 下这四个部分的内容。
第一个部分考察数学推理，就是给出几个数列找规律，难度适中。
第二个部分考察语言推理，都是中文选项，不过答得也很纠结。
第三个部分考察数学图表，好像只有5个小题，不难。
第四个部分关于专业知识的考察还是很细的，既有会计方向的，也有金融方向的，要对这两个方面融会贯通才行。
2.10华泰证券笔试归来
昨天晚上11点多收到了华泰证券的笔试通知，很意外，虽然很想进证券行业，但是我自知自身的专业修养 不够，专业知识缺乏，但是记得是自己想去的，那我自然是毫不犹豫的决定去了，先体验一下也好！
笔试内容分为三个部分：行测+专业+论述
行测主要就是数字推理、段落总结、图表计算、逻辑判断等几部分，让我清楚的看到了自己的缺乏点，确实 还是很有收获的；专业题我就是蒙的，主要就是一些基础知识吧，但是我没有看过书，类似宏观调控的手段、债 券面值的计算、固定收益率的计算、有效与无效市场的区分、市场导向与政策导向适用的不同国家、给出简单的 现金流量表计算支出的周转周期、最后一题是转换关系，但是我不知道净资产收益率的基本概念，于是就是瞎猜 的，我觉得只要知道一般的经济基础概念，后面的都不难，可惜我是外行，A_A以前两部分都是单项选择题，最 后一部分是二选一的论述题，题目分别是节能环保对我国经济持续发展的重要意义与波特模型下的影响市场竞争 激烈的5大因素。
还是有所收获啊，还是看准方向投吧，我只希望能找到一个自己觉得可以的公司要我就OK!
2.11最新华泰证券笔经 刚结束笔试回家一综合管理类，行测比较顺利，大部分都做过，但是专业题就是半猜半蒙的。。。考了华泰的涨 乐、基本分析方法、市场需求饱和时的营销策略、央行发行央行票据的目的、证券从业人员在离开原证券咨询职 位之后多长时间内不能从事类似业务、资产负债表和损益表、蓝海战略、木桶原理、回购标准品种概念。。。。。。。。 其他的忘记了，积累下
2.12华泰南京笔试之综合管理岗
今年的笔试题型似乎和去年的差不多，在70分钟内完成71题，题目大致分为三部分：
第一部分：5道数字推理题；
第二部分：30道逻辑推理题和一道大的图表分析题（包含5个问题)；
最后一部分：31道专业知识题。
第一次经历笔试，由于先在卷子上答题，最后才涂卡，时间上没有把握好，到最后还有一部分道题么有涂完， 呜呜！虽然有点伤心，但想想这也是一次宝贵的经验！
希望写的东东对大家有用哦！
2.13华泰证券笔试归来
华泰笔试要交身份证复印件和学位证书复印件，没带的话会告诉你电话传真过去。
60分钟70道单选题，30道公务员题，有数字找规律和语义理解、逻辑推理，比较简单 40道专业知识，都是些西方经济学和金融学的基础知识，还有几道国际贸易题目，只要 对学过的课有印象就不难了。最好5道是关于华泰证券公司的事实题，考前看下公司官网就ok 希望对xdjm有帮助
2.14华泰综合管理类笔经
全部都是选择题
第一部分：公务员的行测题，5道数列，我居然全部做出来了。。。接下来逻辑推理什么的；
第二部分：一个图表题，一些简单的计算；
第三部分：大杂烩。电子商务、管理学、银行基本知识，etc。就是这类的题目。
没有网上说的有关华泰证券公司的题目。
2.15华泰证券笔经攒rp
好吧
为了攒rp我也认真写一次笔经，希望对以后的小朋友有用
上海，去徐家汇路营业部笔的，貌似全国统一卷〜感觉华泰还是很正规的，里面的孙经理灰常的nice,总是笑脸相 迎〜下面是正文…
70min70道选择题
数列，语文理解，语文逻辑，数学逻辑，专业知识 今年没有考公司知识 数列五个题
这里的经验就是一眼看不出来两眼看不出来规律的先跳过去做后面的 语文理解考的很无语
总结这段话的含义，这段话说明了什么,为这段话选一个合适的标题
记得有一道是说马克思的资本论里只提到了一个中国人，他叫％A&然后介绍了 A&*的理论
让我取名字
我按照新颖度选了个”资本论里提到的唯一中国人”后来觉得蛮挫的，本来语文就挫…听同学说是行测的内 容，大家还是做做行测吧〜估计很多笔试都要采用行测的形式 语文逻辑
下列哪段支持了这个论点/如果假设为真，下列哪项是推不出来的这类的题 比如
甲和乙数学分数一样，其他四科成绩各有高低，如果(…)就说明甲的总成绩比乙高.我选的是甲的最低分比乙的 平均分高…不知道对不对
还记得一个典型的逻辑题，全部的工会工人都要买健康保险.有的纺织工人是女工.所有的纺织工人都加入了工 会.然后有几个选项,选推不出来的是哪个.还有关于不当得利和正当防卫的名词解释,然后让你选哪个情形是不当 得利，哪个是正当防卫 数学逻辑
很简单的一道逻辑题
看每个月的收入和支出，都不用算的,数数有几个月支出是増长的，有几个月纯收入超过了 300万 专业知识
有货币政策(如果要控制通货膨胀，政府要发行债券咯),公司法的知识(哪项是股东大会普通会议可以表决的),央 行的性质(我选的是金融调控),会计知识eg哪项不是资产(我选的是待处理财产损失),哪项引起资产和所有者权益 发生増长(我选的是交易性金融资产的公允价值上升),关于会计区间哪项是错的(我选的是应收区间是把应收款项 变成现金的时间,觉得应该是销售货物到收到货款的时间吧）证券类知识eg有关基金哪项是错的(我选的是开放性 基金的基金资产不能全部用于投资）
考的内容很全面，所以我也记不清每个题.总体感觉是语文阅读和总结能力要好，要熟悉语文逻辑题，专业知识还 是要一些的.
在此感谢zs同学帮我带早餐和搭载我一程，让我不用早起走很远去赶公车〜还跟我分享了他的求职心得和经 历.早上起晚了害他们等也十分抱歉.祝他求职顺利,收获好offer吧〜!也祝每一位辛勤付出的人都有好的结果!A-za!
2.16笔试归来。
第一次最后一个交卷，
埋头做完所有事情的时候，时间刚好，监考老师一声考试时间到了，，抬头一看。。居然全场就剩下两个人， 一个正在交卷，另一个就是刚做完卷子的我。。。靠。。伤心了。。长这么大第一次最后一个交卷，，严重的挫败感。 卷子很简单，70题。40行测。30专业知识。
行测一直没练过，语言部分和数推做得很吃力。。也浪费了很多时间。。。
专业知识很简单，金融财会知识，都是最基本的，但是我还是有很多选得模棱两可，诶。。本专业知识都搞不 精，还有啥混头。。
现场大牛很多，看起来有好几个硕士的样子，看起来没戏了。算了。当赞rp 了
2.17华泰笔经
考的类似行测，这次的题目很多是07年国考的真题，以后考试的话可以根据这个看最近几年的国考真题。 后面的专业知识（都是选择题）
1、 证券投资指什么
2、 道琼斯指数分为哪几个行业
3、 搞清楚现金流量表、资产负债表、损益表的定义吧
4、 帕累托最优
5、 深圳指数不包含哪个行业（好像有什么农业、金融几个可选的）
6、 货币政策
7、 间接信用政策、直接信用政策 想到了再说吧 | 0 | negative_file/第二章、华泰证券笔试资料.docx |
海通集团组织架构与人力资源管理体系咨询项目
内部调查问卷
多项选择题（如无特别说明，请只选一个答案，并在选项对应的分值上画圈或打勾
）
一、战略问题
1. 您了解集团现在的战略目标吗？ 2
|非常了解 |一般了解 |不太了解 |不知道（注明原因|
| | | |） |
|1 |2 |3 |4 |
请简单描述您所知道的集团战略：
2.
您认为集团过去几年中获得发展的原因是（限选3个，请排序，在您选中的选项的括号
中标出来）：
（ 3）工人努力生产的结果
（ 2）开拓市场的结果
（ ）技术改造设备领先的结果
（ ）各科室部门的积极支持与配合
（1 ）领导班子深谋远虑，紧密配合，领导大家共同奋斗
（ ）技术人员开发出新产品
（ ）其他：
3. 您认集团的优势是什么（可多选，限选三项）
（√）设备先进
（ ）技术领先
（√）市场前景看好
（ ）领导人高瞻远瞩
（√）良好的政府关系
（ ）高素质的人才
（ ）优良的传统和企业凝聚力
（ ）其他：
4.
您认为集团的风险可能来自哪些方面（请按重要性排列，若认为还有其他没有列出的风
险，请列在线上）
（5）技术水平被别人赶上，失去技术优势
（ ）关键技术人员流失，技术队伍力量变弱
（ ）生产能力不足，无法满足市场需求
（6 ）市场开发不力，销路不畅
（ ）产品品种有限，新产品不能及时跟上
（ ）分配制度不合理
（ ）技术仅由少数人掌握，无法形成大规模产业化生产优势
（1）领导班子改革力度不够
（3）产品质量不过关
（4）资金紧缺，财务风险大
（2）内部没有竞争机制
（ ）其他：
二、组织问题
1. 向上级请示工作时，上级是否经常对您说需要向他的上级请示后才能给予答复？
3
|经常 |一般 |偶尔 |说不清 |
|1 |2 |3 |4 |
2. 在日常管理中，上下级间的指令和汇报是否存在越级现象？ 2
|非常普遍 |有时有 |几乎没有 |说不清 |
|1 |2 |3 |4 |
3. 集团内部处理日常事务是否有序？ 2
|非常有序 |一般 |混乱 |不很清楚 |
|1 |2 |3 |4 |
4. 您是否明确工作职责和权力？ 2
|非常明确 |比较明确 |不明确 |不很清楚 |
|1 |2 |3 |4 |
5. 集团授予您的权力是否与您的职责匹配？（仅限管理人员回答）
|非常匹配 |匹配 |不匹配 |很不匹配 |
|1 |2 |3 |4 |
6.
您是否在本部门人员调配、考核/晋升、年终奖金分配方面需要更大的权力？（仅限管
理人员回答）
|需要 |一般 |不需要 |无所谓 |
|1 |2 |3 |4 |
7. 您认为集团管理制度健全吗？ 3
|非常健全 |健全 |不健全 |说不清楚 |
|1 |2 |3 |4 |
8. 您认为集团的管理制度是否能得到严格执行？ 1
|能 |好像能 |不能 |不知道 |
|1 |2 |3 |4 |
9. 您所在的部门是否制定工作计划？ 1
|制定 |不制定 |根本不制定 |说不清 |
|1 |2 |3 |4 |
10. 领导是否对工作提出了明确的要求？ 2
|非常明确 |比较明确 |不明确 |很不明确 |
|1 |2 |3 |4 |
11. 是不是常出现多个领导向您分派任务的情况？ 1
|经常 |有时 |偶尔 |没有 |
|1 |2 |3 |4 |
12.
集团职能部门（如集团办公室、人事部、财务部）是否能很好地服务于您所在的业务
部门？（职能部门不用回答此问题）
|非常好 |一般 |不好 |很不好 |
|1 |2 |3 |4 |
13. 在您工作需要相关部门协助时，相关部门配合状况？ 2
|很好 |比较好 |不好 |很不好 |
|1 |2 |3 |4 |
请指出哪些部门经常配合不好
14. 在需要相关部门合作的事务中，您认为部门间的责任界定如何？ 2
|非常明确 |比较明确 |不明确 |非常不明确 |
|1 |2 |3 |4 |
15. 部门间是否存在推诿或扯皮现象？ 2
|经常存在 |偶尔 |不存在 |说不清 |
|1 |2 |3 |4 |
16. 如果存在，部门间出现为人谁诿或扯皮现象的原因？
（√）部门间职责不清
（ ）业务流程不合理
（ ）规章制度不健全
（ ）部门本位主义严重
（√）员工解决问题主动性不强
（ ）其他：
17. 在碰到需要与相关部门协调的事务时，您通常会
（ ）直接与其他部门具体负责的人员协调
（ ）直接与其他部门的领导协调
（√）向自己的上级反映
（ ）其他
18. 您能及时了解到集团和本部门相关的经营信息吗？ 1
|经常能 |偶尔能 |偶尔不能 |经常不能 |
|1 |2 |3 |4 |
19. 部门协调出现问题的原因？（可多选）
（ ）业务部门分割严重，协调难度大
（ ）各室之间职责不清
（ ）没有规章制度作支持
（√）各室之间推卸责任、本位主义严重
（√）缺乏一个统一协调的部门
（ ）缺乏一个负责总协调的经理（常务副总）
（ ）高层领导难以形成统一意见
20.
如果您认为各业务部门之间存在着协调问题，请问您认为应该如何解决（可多选）
（ ）各位领导按照精力流程的特点进行重新分工
（ ）由一位副总经理统一协调各业务部门
（√）设立负责统一协调的部门
（√）加强部门之间的考核，且考核结果挂接和年底资金挂钩
（ ）从企业文化上强调加强各部门之间的配合协作意识
（ ）其他
21. 您认为部门内部的职责划分是不否明确 2
|明确 |适中 |不明确 |不知道 |
|1 |2 |3 |4 |
三、企业文化
1. 您认为集团（或子公司）的人际关系如何？ 2
|很好 |比较好 |较差 |很差 |
|1 |2 |3 |4 |
2. 您认为集团（或子公司）对待员工是否公平？ 2
|很公平 |比较公平 |不公平 |很不公平 |
|1 |2 |3 |4 |
3.
您希望所在的企业有什么样的价值取向？（请将所列先项全部浏览一遍后，选出您认为
最重要的3个并按重要性排列，将诒直接填在相应选项前的括号内）
|（ ）优胜劣汰 |（1）团队精神 |（ ）严守商业道德 |
|（ ）以人为本 |（ ）客户至上 |（ ）股东利益第一 |
|（ ）人尽其才 |（ ）服务社会 |（3）充分考虑员工利益|
|（ ）服务取胜 |（2）不断创新 |（ ）其他（请指出） |
4. 您认为责任集团高管层管理人员的优势是什么？（可多选）
（√）年富力强 （ ）知识丰富 （ ）开拓创新 （√）有凝聚力
（√）较强的管理能力 （ ）工作效率高 （ ）尊重人才
（ ）其他（请写出）
5. 下列哪种情形在集团（或子公司）比较常见？（可以多选）
（ ）时间观念差
（ ）没有人愿意拍板决策
（ ）职能科室服务意识不强
（ ）注重约绝对公平，不注重效率
（ ）领导经常交办一些事情但却不问结果
（√）人治大于法治
（ ）上级的上级经常直接干预自己的工作
（ ）经常不知道应该向谁汇报工作
6.
您认为，当员工利益、股东利益、客户利益、全权人利益发生矛盾，集团做决策时应首
先考虑：（限选一个）
（ ）现有员工利益，因为员工是企业的主人
（√）股东（国家）利益，因为股东是集团的所有者，没有股东就没有投资，集团也就不
会存在（国家是所有者）
（ ）客户利益，因为客户是上帝，没有客户就没有收入来源
（ ）债权人利益，因为欠债要还是天经地义
（ ）其他
7. 下列问题是对集团的一些看法，在您认为与情况相符合的判断前打勾（可多选）
（ ）我们的技术水平在逐步下降
（√）选拔、考核、激励下属是集团各级管理者的责任
（ ）在评定一个人的地位的时候，他个人素质和能力不重要，重要的是现在担任什么
职务
（ ）管理人员承担了责任，但并没有相应的权力和收入
（√）在集团里晋升的惟一路径就是提拔为干部
（ ）是否服从上级命令不是重要的，重要的是服从某些人的命令
（ ）协调事务最有效的方法是直接找上层领导
（ ）哪个学校毕业对能否得到重视有比较大的关系
（ ）学历高的人，不论能力如何，总是能得到更多的重视
（√）集团过分看重硬件建设，人力资源开发不足
（√）因人设岗现象比较多
8. 您对集团管理层的信任
|（ ）逐步下降 |（ ）逐步增强 |（√）没什么变化 |
9. 您认为责任集团领导班子的劣势是：（可多选）
（ ）决策优柔寡断，改革力度不够
（ ）缺乏经营能力/经验
（√）受各种条件制约，不能独立决策
（ ）整体年龄偏大，对接班人培养不足
（ ）没有劣势，非常优秀
（ ）其他
10. 集团将发生根据变化，引入竞争机制，您对此的态度：
（√）主动学习，提高自身素质，迎接挑战
（ ）干一天算一天，到时候再说
（ ）国家不会让我们没有工作，总会管我们的
（ ）想办法另计划谋出路
（√）其他：但公司也必须提高员工的工资、福利等待遇；
四、人力资源问题
1. 您参加过哪些方面的培训？
（√）新员工培训（公司历史/规章制度等）
（ ）外派学习
（√）技术知识培训
（ ）管理技能培训
（ ）销售技能培训
（ ）具体工作中所需特殊技能培训
（ ）从来没有参加过任何培训
（ ）其他
2. 您觉得培训次数足够吗？
（ ）足够 （√）勉强可以 （ ）不够 （ ）从来没参加过任何培训
3. 您迫切需要哪些方面的培训？
（ ）新员工培训
（ ）技术知识培训
（√）管理技能培训
（√）销售技能培训
（ ）组织协调和沟通方面的培训
（√）具体工作中所需特殊技能培训
（ ）其他
4. 您认为培训中学到的知识对实际工作帮助大吗？
（ ）比较大 （ ）一般 （√）有些作用 （ ）没什么作用
5. 您认为在集团衡量个人成功的主要标志是：（单选）
（√）职务高低
（ ）收入多少
（ ）技术水平高低
（ ）工作得到领导的认同
（ ）其他
6. 您认为自己的才能在目前岗位是否得以发挥？ b
|完全没有发挥 |有些方面没有发挥 |发挥尚好 |已充分发挥 |
|a |b |c |d |
7. 您是否希望接受对您难度更大、责任更大、压力更大的工作挑战？ D
|不希望 |无所谓 |希望但没有信心 |希望且有信心 |
|a |b |c |D |
8. 您是否愿意在海通集团长期工作？ C
|非常愿意 |愿意 |不太愿意 |肯定不会 |
|a |b |c |D |
9. 与集团其他人相比，您对目前收入水平满意吗？ C
|很满意 |比较满意 |不满意 |很不满意 |
|a |b |c |D |
10. 与您在外单位的同学、朋友相比，您对目前收入水平满意吗？ C
|很满意 |比较满意 |不满意 |很不满意 |
|a |b |c |D |
11. 与您的工和付出相比，您对目前收入满意吗？ C
|很满意 |比较满意 |不满意 |很不满意 |
|a |b |c |d |
12. 您认为工作努力一点或松懈一点对月底资金或年度资金的收入会有影响吗？ C
|影响很大 |影响比较大 |影响不大 |没影响 |
|a |b |c |d |
13. 您认为个人的价值要得到承认，必须成为管理人员吗？ B
|非常同意 |基本同意 |不同意 |非常不同意 |
|a |b |c |D |
14. 如果某天在商场购物时，远远看见您的领导或公司高层，您会： A
|主动过去打招呼 |等他走近时打招呼|等他主动打招呼 |尽量回避 |
|a |b |c |D |
15. 您认为下列哪些方式能够更好地提高您的积极性和创造性？（限选三个）
（√）收入提高 （ ）福利改善 （√）职位晋升 （ ）挑战性工作
（ ）培训机会 （√）领导认可 （ ）其他（请写出）
16.
假设现在让您重新选择工作，您认为正面哪五个因素比较重要？（只选五个，按重要
程度由强到弱在括号内填写1、2、3、4、5）
（ ）领导个人魅力 （5）工作挑战性 （ ）职业稳定性
（ ）公司名气 （ ）民主气氛 （2）充分发挥自己才能
（1）收入水平 （3）晋升机会 （4）公司发展前途
17. 您认为您的个人前途与集团前途 B
|非常相关 |比较相关 |不太相关 |没什么关系 |
|a |b |c |D |
18. 您认为目前下列人员的工资/奖金水平：（请在每一选项后的括号内打勾）
| |低 |高 |合适 |
|研发人员 |√ | | |
|科室职员 |√ | | |
|工作 |√ | | |
|营销人员 | | |√ |
|管理人员 | |√ | |
19. 您认为物质奖励是否能起到对员工充分的激励作用？ A
|能 |一般 |不能 |不知道（注明原因|
| | | |） |
|a |b |c |D |
20.
假如我们的某个竞争对手总经理年薪达300万元，部门经理年薪为50万元，主要技术人
员年薪30万元另加技术提成，主要销售人员年收入达50万元，而一般普遍员工年收仅
万元左右，对此您的看法：
（ ）有多大价值，拿多少报酬，理应如此
（ ）他们的收差距太大，这是剥削
（ ）要想在发展，让各类人员发挥出作用，必须拉大差距
（ ）他们可能是民营企业或外企，我们是国有企业，没法比
（√）其他：赞同这样的比例，但觉得不能对普通员工给予过低的报酬
21. 对以下观点您认为正确的是：（可多选）
（√）市场经济条件下，管理和技术人员更为稀缺，适当增加他们的收是合理的
（ ）大家都一样努力工作，就应该获得相同的报酬，不管是工人还是技术人员、管理
人员
（ ）工作阶段是国家的主人，在收分配时应该向生产一线倾斜
（ ）其他：
22. 您认为集团现在人员的素质如何？ C
|高 |比较高 |一般 |较差 |差 |
|a |b |c | |D |
23. 您认为集团现在最需要什么类型的人才？（可多选）
（ ）管理人才 （√）销售人才 （√）市场策划人才
（ ）技术人才 （√）投融资人才 （ ）多技能工作
（ ）其他：
24. 获得晋升的人被提拔的原因往往是：
（√）工作业绩突出
（ ）群众关系好，不得罪人
（√）受领导赏识
（ ）工作责任心强
（ ）其他
25. 对您来说，目前的工作：
（ ）很适合，并且有信心、有能力做好
（ ）是我喜欢的工作，但自己能力有欠缺
（√）不是我喜欢的工作，但是我能做好
（ ）不适合我，我正考虑换一个岗位
（ ）不适合我，我正考虑跳槽
26. 如果竞争上岗，您认为：（可多选）
（ ）如果要求条件太高，自己可能竞争不上
（ ）就怕竞争上岗中存在不公平
（√）只要有能力水平，不怕没岗位
（ ）有什么能力，干什么岗位，即有利于自己，又有利于企业
（ ）还是保持现状比较好，竞争有点太伤感情了
（√）竞争也好，能让大家主动学习，努力工作
（√）没有竞争，就没有压力，企业就没有发展
五、其他问题
请回答以下问题
1. 您认为集团最迫切需要解决的三个问题？
A、考核薪酬制度化
B、销售发展市场进一步开拓
C、提高管理者的管理水平
2. 您认为您需要向管理层反映哪些问题？
A、员工的积极性不是很高
B、
C、
六、个人资料（仅用于统计目的）
1. 您是进入集团的年份是：（2002年5月 ）
2. 您现在所在的部门是：
A、公司
（ ）营销部 （ ）技术部 （ ）财务部 （√）办公室
（ ）人力资源部 （ ）高层管理者
B、工厂
（ ）生产室 （ ）质检室 （ ）技术室 （ ）开发室
（ ）材料室 （ ）厂领导 （ ）其他（请填写）
3.
您的最后学历：（ ）初中及以下；（ ）高中/中专；（√）大专；（ ）本科；（
）硕士及以上
4.
您的职称为：（ ）高级职称 （ ）中级职称 （ ）初级职称（√）其他
（请填写） 无
5.
您现在的岗位：（ ）工人；（√）职能人员（采购、经营、企管等部门）；（ ）开
发人员；（ ）销售人员；（ ）基层管理（班组长）人员；（ ）中层管理（部长
、科长、车间主任）；（ ）高层管理（总经理、党委书记、副总经理、总工、副总
工、总经济师、副总经济师等）
6. 您在现在岗位上任职时间：（√）1年以下 （ ）1－2年
（ ）3－5年 （ ）5年以上
您在哪些岗位工作过？（可多选）
（ ）一般职员（采购人员、质检人员、办公室行政人员等）
（ ）技术人员
（ ）开发人员
（ ）销售人员
（√）生产人员
（ ）总经理/副总经理/总工
（ ）经理/办公室主任
（ ）其他（请填写）
问卷到此结束，再次感谢您的支持！
上海华彩管理咨询有限公司
-----------------------
尊敬的海通集团公司员工：
您好！我们是上海华彩管理咨询公司海通集团咨询项目组。我们正与你们一起为集团
确定变革方案、迎接未来的挑战和业绩更上一层楼而努力。此次问卷调查的目的是了解
集团的客观情况、员工对公司管理现状的评价，以及相关方面进行改善的切实需求。你
的见解和意见对于海通集团未来的发展至关重要，问卷匿名填写，华彩管理咨询公司将
以职业态度对您的问卷严格保密，只在咨询顾问范围内做统计和建议依据使用。请您认
真填写问卷，感谢您的积极参与支持。
上海华彩管理咨询公司海通集团咨询项目组
| 0 | negative_file/华彩-海通项目—内部调查问卷四.doc |
尊敬的顾客：
您好！我是同仁堂集团的市场调研员，想请您协助我公司完成关于企业文化管理和连
锁经营管理现状的市场调研，为我公司提高管理水平、改善经营状况、更好地服务大众
提供切实的依据。
希望您客观实际地回答以下问题。谢谢您的支持和帮助！
同仁堂顾客问卷
请您在下面各个选择支（A、B、G、D、E）中，用“√”勾出您的选择。
1．您选择到同仁堂购买药物的原因是什么？
A.信任老字号 B.就近 C.其他
2．您认为同仁堂生产的药物疗效怎样？
A.疗效很好 B.疗效一般 C.不清楚
3．您认为本店（同仁堂）出售的药物的价格如何？
A.价格偏高 B.价格适中 C.价格低廉 D.我不在乎价格，只在乎质量
4．您认为同仁堂的形象怎么样？（选D者，请跳答第6题）
A.形象很好 B.形象一般 C.形象不好 D.没想过这个问题
5．您主要是从什么途径了解的同仁堂？
A.亲朋介绍 B.媒体报道 C.同仁堂的宣传资料 D.《大清药王》等影视剧
E.其他
6． 您对本店的服务满意吗？ （选A\B者，请跳答第8题）
A.非常满意 B.比较满意 C.不满意 D.很不满意
7．您不满意本店的服务，为什么？
A.服务态度不好 B.工作人员不够专业 C.等待的时间太长 D.其他
8．在本店购买药物时，您认为方便吗？
A.很方便 B.比较方便 C.不方便 D.很不方便
9．您希望药店能提供的服务有：（可多选）
A.电话购药 B.送药上门 C.代购药品 D.24小时服务 E.坐堂大夫
F.简易治疗（肌肉注射，小伤口包扎等） G.其它
10. 本店的店面设计，包括格局、色调、灯光等，让您感到舒适或者亲切吗？
A.很舒适 B.比较舒适 C.不舒适 D.很不舒适
11．您对本店（同仁堂）还有什么建议或意见吗？
| 0 | negative_file/捷盟-同仁堂--同仁堂外部调查问卷2003.4.14（版三）.doc |
塔西南勘探开发公司
管理咨询调查问卷
北大纵横管理咨询公司
2005年7月
尊敬的塔西南勘探开发公司员工：
您好！我们是北大纵横管理咨询公司塔西南项目组。受贵公司委托，我们现在正在进
行一个旨在进一步提高塔西南管理水平的项目、旨在为塔西南迎接未来的挑战、进一步
发展壮大而努力。希望与你们携手让塔西南事业更上层楼。
此次问卷调查的目的是：进一步全面、客观、深入地了解塔西南的现状、员工的评价
以及对相关方面进行改善的切实要求和对未来发展的期望。
您的观点和建议对于塔西南未来的发展至关重要。本问卷匿名填写，内容仅供咨询顾
问作统计和分析的依据，北大纵横项目组将以严谨的职业态度承诺对您所答问卷严格保
密。
请您认真填写问卷，并真诚感谢您的积极参与！
北大纵横管理咨询公司塔西南项目组
填写说明
1. 请单独填写，并客观发表意见或建议。
2. 请注意阅读各类题型的问题。如无特别说明为单选。
3. 为严格保密您的答卷，请认真填完问卷后，按封面的装订线将问卷装订起来。
4.
请在8月4日下班（20:00）之前完成，并由各单位（部门）统一收齐或由本人直接交到
北大纵横项目组（公司办公楼414）。
5.
如有任何疑问，请直接拨打7523009，与企管法规部联系；或者打7523237，与北大纵横
项目组联系。
北大纵横塔西南项目组
二零零五年七月二十九日
一、战略问题
您认为有必要让塔西南的每位员工都充分了解企业未来的发展方向、战略和企业重大决
策吗？（单选）
1. （ ）有必要
2. （ ）无所谓
3. （ ）没有必要
您了解塔西南现在的发展战略吗？（单选）
1. （ ）了解
2. （ ）知道一些
3. （ ）不太了解
4. （ ）不知道如何了解
您如何评价塔西南目前的发展规划？（单选）
1．（ ）方向正确、思路清晰、步骤具体
2．（ ）方向正确，但缺乏清晰的发展思路和相对可行的具体实施方案
3．（ ）发展方向不正确
4．（ ）谈不上什么规划，完全上是对油田公司任务的简单分解
5．（ ）不关心，这是领导应该考虑的事情
您认为塔西南发展规划没有很好执行的最主要原因是什么？（限选三项，请排序）
1．（ ）发展规划制定的依据不充分
2．（ ）发展规划确定的过程不科学
3．（ ）发展规划的方案不科学
4．（ ）发展规划没有很好的支撑体系
5．（ ）发展规划的目标过高，对现实没有指导意义
您认为塔西南近几年取得较大发展的原因有：（限选三项，请排序）
1. （ ）精细化管理的成效（改进管理方式、提高管理水平、降低了成本）
2. （ ）人员素质有了快速提高
3. （ ）油田公司给予了大力支持
4. （ ）采用了适合塔西南公司特点的经营决策
5. （ ）公司领导层的卓越领导能力
6. （ ）运营模式的不断改进（例如，专业化分工，模拟内部甲乙方模式）
您认为公司未来5年取得更大发展的关键因素是（限选三项，请排序）
1. （ ）发展方向正确
2. （ ）勘探获得大的突破
3. （ ）提升内部管理水平
4. （ ）成本控制能力的不断加强
5. （ ）提高营销能力
6. （ ）人员素质的提高和人员结构的优化
7. （ ）人员输出策略获得成功
8. （ ）业务结构获得优化
9. （ ）整体观念意识的不断提高
我们的优势（限选三项，请排序）
1. （ ）拥有完整的产业链（上下游一体化）
2. （ ）油田公司对我们的保护政策
3. （ ）在新疆市场上的先入优势
4. （ ）良好的地方政府关系
5. （ ）人力资源丰富
6. （ ）产品质量高
7. （ ）企业传承的奉献和奋斗精神
8. （ ）公司领导较强的管理能力和创新精神
我们的劣势是（限选三项，请排序）
1. （ ）相对之下，中石油高层不太注重地方政府关系的开发和维护
2. （ ）员工整体素质偏低
3. （ ）高层次人才流失率高
4. （ ）一方面冗员现象严重，一方面就业压力大
5. （ ）职工市场经济意识落后
6. （ ）自然环境和地理环境制约
7. （ ）承担社会职能，企业负担重
8. （ ）相对较高的运输成本（主要是化肥）
9. （ ）产品规模相对较小，导致的产品成本较高（主要是化肥）
您认为塔西南公司的未来前景如何？（单选）
1. （ ）很好
2. （ ）一般
3. （ ）不好
4. （ ）说不清楚
您认为塔西南目前最紧迫和重要的事情是：（单选）
1．（ ）加大勘探投入力度，寻求实现较大突破
2．（ ）彻底进行企业变革，改变经营理念和工作作风
3．（ ）进行组织变革，优化业务流程，提高工作效率
4．（ ）优化产业结构
5．（ ）加强营销队伍建设，加大促销力度，开拓新市场
6．（ ）加快人员结构调整，提高人员素质
您认为塔西南未来5年的发展重心应集中于：（单选）
1. （ ）加大勘探投入力度，寻求实现较大突破
2. （ ）加强精细化管理，挖掘内部潜力，降低成本
3. （ ）提高人员整体素质，优化人员结构，成功实现人员输出目标
二、组织问题
组织结构设计中，最关心的是效率和控制的问题，您认为对于目前的塔西南来讲，这两
个问题中哪个问题更突出？（单选）
1. （ ）组织效率低下
2. （ ）控制不力
对于塔西南目前组织结构的设置，您认为：（单选）
1. （ ）机构设置科学合理、精干高效
2. （ ）机构略显臃肿，基本上还可以
3. （ ）机构臃肿，效率低下
对于塔西南目前组织结构的设置，您认为：（单选）
1. （
）塔西南结构设置的既有科学的理论依据，又充分结合了行业特点和塔西南的业务
特点
2. （ ）塔西南基本按油田公司的机构对应设置，未能充分考虑塔西南业务特点
3. （ ）不清楚
对于公司目前制度的科学性、合理性，您认为：（单选）
1. （ ）制度科学、完善、系统
2. （ ）制度缺乏连续性、一任领导一套制度
3. （ ）制度不成体系，相互之间存在冲突、矛盾
4. （ ）制度不成体系
5. （ ）内容空泛、套话太多，实质内容少
6. （ ）制度缺乏稳定性，朝令夕改
7. （
）政出多门，各职能管理的相关制度存在一定程度重叠（内容相同）
对于公司的制度建设和管理，您认为存在的问题主要有：（限选三项，请排序）______
_______________
1. （
）政出多门，相应制度的制定部门条块分割现象严重，各自站在本部门所管理职能
模块的角度制定制度
2. （ ）制度的制定过程，利益相关部门参与不足
3. （ ）制度的建设缺乏系统的管理，导致制度繁杂、无序
4. （ ）制度的出台草率，缺乏必要的系统性审核
5. （ ）制度的的管理由各部门负责，整体对公司缺乏统一、系统的管理
对于公司目前制度的执行情况，您认为：（单选）
1. （ ）大多制度能够得到严格执行
2. （ ）只有部分制度能够得到严格执行
3. （ ）很多制度形同虚设，得不到严格的执行
如果您认为公司管理制度执行不严，其原因主要是什么？（限选三项，请排序）______
_______________
1．（ ）公司领导不能严于律已，以身作则，经常带头打破制度的严肃性
2．（ ）公司领导庇护自己分管部门员工
3．（ ）制度宣贯不多，知者甚少
4．（ ）制度存有彼此矛盾的地方，没有及时修改，令员工无所适从
5．（ ）制度只重惩罚，不重激励，制度缺乏人性化
6．（ ）公司里人情关系统复杂，制度执行者无法通过“人情关”
7．（
）在有人触犯制度规定时，制度执行者往往息事宁人，怕得罪人，导致制度形同虚设
8．（
）在有人触犯制度规定时，制度执行者常常不按制度规定要求处罚，而多以个人主观惩
处，令下属人员不知遵循“人治”，还是依照“法治”
9．（ ）制度本身不具体，可操作性差，无法实施
对于公司领导不严格执行相应制度或影响制度的严格执行情况，您认为最有可能是因为
：（单选）
1．（ ）制度是用来约束下面人的，公司领导本身不愿受制度的约束
2．（
）公司领导对相关制度不尽熟习，而具体办事人员出于其他原因没有或不敢提示领导
3．（ ）制度本身不具体，领导对制度有相对不同的理解和解释。
4．（ ）不知道，也不关心
5．（
）其他（请写出）_______________________________________________________
对于公司新出台的有关管理制度，你的通常作法是： （单选）
1．（ ）认真学习，便于提高工作效率
2．（ ）不喜欢事先学习制度，到具体办事时再翻阅相关制度
3．（ ）不喜欢事先学习制度，到办事时再具体问别人
4．（
）不喜欢事先学习制度，也不系统地询问，具体办事时按原来的做法到各个部门去试，
行不通时按相关部门的要求去办
5．（
）其他（请写出）_______________________________________________________
对于塔西南目前各部门/单位职能的界定的合理性和科学性，您认为最符合现状的是：（
单选）
1. （ ）不相关或相关度很小的职责放在同一部门
2. （
）职责分工过细，分布在两个以上不同的部门（有些职能完全可以划归同一部门负责
），不利于办事效率的提高
3. （ ）部门职责划分不合理，有些职责完全应该划分在不同部门
4. （ ）不清楚
您认为评价塔西南职能部室的相应职能的发挥情况？（单选）
1. （ ）管理、监督、指导、服务各项职能都得到了很好的发挥
2. （ ）管理和监控职能发挥有余，指导和服务发挥严重不足
3. （ ）管理和监控形式上很严格，但效果一般，指导和服务发挥不足
4. （
）直接插手下属单位相应职能的管理，对相应工作的过程进行严格的指挥和监控，但
对最终结果却不负责任
您认为塔西南机关部室办事态度和效率如何？（单选）
1. （ ）完全从工作出发，急他人之所急，能够及时处理相关事务
2. （ ）态度好坏完全视当时的心情或与办事人的关系如何
3. （ ）能拖尽量拖，能推尽量推，能少干尽量少干
4. （ ）只对本部门或本岗位责任负责，不注重整体效率
请您评价塔西南现有部门其职能的发挥情况，并在相应选项下打勾：
|序 |部门 |很好 |较好 |较差 |很差 |
|号 | | | | | |
|1 |办公室 | | | | |
|2 |计划财务部 | | | | |
|3 |人事组织部 | | | | |
|4 |企管法规部 | | | | |
|5 |质量安全环保 | | | | |
| |部 | | | | |
|6 |工程技术部 | | | | |
|7 |生产运行部 | | | | |
|8 |审计监察部 | | | | |
|9 |党群工作部 | | | | |
|10 |工程项目部 | | | | |
您认为目前塔西南的机关部室的权限与其承担的职责相比：（单选）
1. （ ）权限过大
2. （ ）对等
3. （ ）权限不足
4. （ ）无权，无责
您认为目前基层单位领导的权限与其承担的职责相比：（单选）
1. （ ）权限过大
2. （ ）对等
3. （ ）权限不足
4. （ ）无权，无责
您认为目前的工作程序：（单选）
1. （ ）设计合理且顺畅，多数工作依程序办事
2. （
）程序合理但过于繁琐，依程序办事效率太低，因此常常出现不按程序办事的现象
3. （ ）不合理
在您工作需要相关部门协助时，相关部门配合状况：（单选）
1. （ ）很好
2. （ ）一般
3. （ ）不好
您认为塔西南在部门协作上存在的问题有：（限选三项，请排序）
1. （ ）职能部门服务意识不强
2. （ ）考虑和解决问题时，部门的本位主义突出
3. （ ）大量的协作不是通过横向沟通达成而是上交到上级领导后才能解决
4. （ ）能拖则拖，办事拖拉
5. （ ）推诿现象严重，能推则推
在需要相关部门合作的事务中，您认为各部门间的责任界定：（单选）
1. （ ）非常明确
2. （ ）比较明确
3. （ ）不明确
4. （ ）非常不明确
您在向上级请示工作时，上级是否经常对您说需要向他的上级请示后才能给予答复？（
单选）
1. （ ）经常
2. （ ）一般
3. （ ）偶尔
4. （ ）说不清
在碰到需要与相关部门协调的事务时，您通常会：（单选）
1. （ ）直接与相关部门具体负责的人员协调
2. （ ）直接与相关部门的领导协调
3. （ ）向自己的上级反映
4. （
）其他（请写出）_______________________________________________________
是否经常出现多个领导向您分派任务的情况？（单选）
1. （ ）经常
2. （ ）有时
3. （ ）偶尔
4. （ ）没有
在塔西南的日常管理中，上下级间的指挥和汇报是否存在越级现象？（单选）
1. （ ）非常普遍
2. （ ）有时有
3. （ ）几乎没有
4. （ ）不知道
在塔西南的日常管理中，对于上级领导的越级指挥情况，您认为最有可能的原因是：（
单选）
1. （ ）上级领导的自身风格，本身想直接掌握和了解工作进展。
2. （
）上级领导对直接下属工作能力不放心或者直接下属办事不力，相关领导只能亲自指
挥。
3. （ ）对于下属员工主动越级汇报，坦然受之，未能正确引导，妥善处理。
4. （ ）直接下属办事不力，相关领导只能亲自指挥。
5. （ ）无意行为。
在塔西南的日常管理中，对于越级汇报情况，您认为最有可能的原因是：（单选）
1. （ ）直接上级不愿承担职责，为了工作只能采取越级汇报。
2. （ ）不喜欢直接上级。
3. （
）更高级的上级领导对于对于员工主动越级汇报，坦然受之，未能正确引导，妥善处
理，从某种程度上纵容和鼓励了下属员工的行为。
4. （ ）希望通过更高的领导，用权力代替制度的限制。
5. （ ）直接找更高层级的领导，可以提高办事效率。
上级领导对您的工作要求：（单选）
1. （ ）非常明确
2. （ ）比较明确
3. （ ）不明确
您对自己的工作职责和权力：（单选）
1. （ ）非常明确
2. （ ）比较明确
3. （ ）不明确
您的上级经常通过何种方式指导您的工作？（单选）
1. （ ）在工作前，对方法和思路进行系统指导
2. （ ）对工作的方式和步骤进行适时指导
3. （ ）从不主动指导，只是当遇到问题时针对具体问题进行简单说明
4. （ ）关注过细，事无巨细
5. （ ）从不指导，只是简单安排工作任务，完全靠自己摸索
您的上级经常通过何种方式检查您的工作？（单选）
1. （ ）书面汇报
2. （ ）现场监督
3. （ ）口头汇报
4. （ ）从不检查
在塔西南目前的工作中，对上级领导交办的工作，员工往往：（单选）
1. （ ）在工作中及时请示和汇报工作进展，工作完成后及时汇报完成情况
2. （
）只在工作完成后及时汇报，除非领导过问，一般不主动汇报工作的进展情况
3. （ ）工作过程事事请示，事事汇报，不能自主地处理职责范围内的问题
4. （ ）工作完成后不能及时主动地汇报情况
三、经营管理
1. 您认为塔西南公司的定位应该是什么样的？（单选）
1. （ ）生产型企业
2. （ ）经营型企业
3. （ ）偏重生产的经营型企业
4. （ ）具有部分经营职能的生产型企业
5. （ ）以经营为导向的生产型企业
6. （ ）不清楚
2. 您是否认为塔西南公司员工应该具有全员营销意识？（单选）
1. （ ）应该
2. （ ）销售部门的人应该有，其他部门没必要
3. （ ）营销是领导的事，我们执行就可以了
4. （ ）完全没必要
3. 您如何评价塔西南公司实行的专业化分工？（单选）
1. （ ）很好，有利于提高专业能力和工作质量
2. （ ）一般，变了个形式而已
3. （ ）不好，工作效率降低了
4. 您认为如何评价塔西南公司实行的内部模拟甲乙方运行模式（单选）
1. （
）总的思路和设计初衷很好，从根本上改进了工作方式，而且实现运行效果也很好
2. （ ）总的思路和设计初衷很好，但在实际上收效不大，未能起到预期效果
3. （ ）虽有一定积极意义，但总体上弊大于利
4. （ ）都是一个单位的不同部门，没有必要搞甲乙方模式，只会产生矛盾
5. （ ）说不清
5. 您认为塔西南公司目前实行的内部模拟甲乙方运行模式，主要的不足是：（单选）
1. （ ）在甲乙方单位间产生了矛盾，不利于和谐和稳定。
2. （
）对于既有服务职能和监督职能的部门和业务，甲乙方的经济业务关系，不利于相
关部门监督职能的有效发挥。
3. （ ）“甲方不像甲方，乙方不像乙方”。
4. （ ）说不清
6.
您认为塔西南公司目前实行的内部模拟甲乙方运行模式，未能发挥预期职能的原因主要
是：（单选）
1. （ ）在公司内容模拟甲乙方运行模式，本身是个根本性错误
2. （ ）不具备甲乙方运行的环境和机制，双方缺乏真正的选择和淘汰机制。
3. （
）简单化处理，搞一刀切。没有针对不同业务性质，设计相对不同的运行模式。
4. （ ）相应的制度有待进一步完善。
5. （ ）说不清。
7. 您认为哪些因素不利于内部模拟甲乙方制度的执行（单选）
1. （ ）甲乙方地位不平等，尤其是乙方不得不接受甲方的不平等条款
2. （ ）双方没有选择，因此合同履行意识差
3. （ ）公司对内部模拟甲乙方制度的规定有缺陷
4. （
）员工对内部模拟甲乙方制度的认识不足，在心态上不能正确摆正双方位置
8. 您如何理解立项和计划的区别和联系：（单选）
1. （ ）完全是一回事，立项就是计划，计划就是立项
2. （ ）差不多！只是立项比计划稍微具体和复杂一些
3. （
）完全是两个概念！简单地说，计划是在长远规划的指导下，办事前所初步拟订的
行动方案和步骤；立项简单地讲是项目的确立，需要具体确定项目的内容、进度、
标准、费用等要件以及项目实施的初步步骤和方案
4. （ ）不太清楚！好像差不多吧？
5. （ ）不知道，也没有必要知道，这应当是相应部门的职责
9.
您认为塔西南公司现在是否面临着市场竞争的压力（尤其是成品油和化肥）（单选）
1. （ ）压力非常大
2. （ ）压力很大
3. （ ）压力不大
4. （ ）压力很小
5. （ ）没有压力
10.
您认为塔西南公司未来是否面临着市场竞争的压力（尤其是成品油和化肥）（单选）
1. （ ）压力非常大
2. （ ）压力很大
3. （ ）压力不大
4. （ ）压力很小
5. （ ）没有压力
11. 您认为塔西南公司提升营销业绩要抓好哪些工作？（单选）
1. （ ）扩大销售网络，积极扩展直销业务
2. （ ）加强市场信息的收集处理能力
3. （ ）加强服务措施的力度
4. （ ）处理好大客户的关系
5. （ ）加大品牌建设宣传力度
12. 你认为目前塔西南公司销售人员的能力是否已经得到充分发挥？（单选）
1. （ ）已经充分发挥
2. （ ）大部分发挥
3. （ ）基本没发挥
4. （ ）大部分没发挥
13. 销售人员对激励措施的看法（单选）
1. （ ）目前对个人的激励措施不能发挥作用
2. （ ）公司的销售支持不够
3. （ ）负面激励措施过多
4. （ ）销售不够放权
5. （ ）没有不满意的地方，激励措施很充分
6. （ ）其他
14. 您认为公司财务管理的薄弱环节有哪些？（限选三项，请排序）
1. （ ）会计核算
2. （ ）投资管理
3. （ ）财务分析
4. （ ）预算管理
5. （ ）固定资产管理
6. （ ）成本控制
7. （ ）资金管理
15. 您认为目前公司财务工作量最大的是哪部分工作？（限选三项，请排序）
1. （ ）财务管理
2. （ ）财务统计分析
3. （ ）审计
4. （ ）会计
5. （ ）价格管理
6. （ ）核算
7. （ ）出纳
8. （ ）结算
16. 您认为目前公司财务工作最复杂的是哪部分工作？（限选三项，请排序）
1. （ ）财务管理
2. （ ）财务统计分析
3. （ ）审计
4. （ ）会计
5. （ ）价格管理
6. （ ）核算
7. （ ）出纳
8. （ ）结算
17. 您认为哪些方面是公司财务控制的薄弱环节，急需改善？（限选三项，请排序）
1. （ ）人工成本控制
2. （ ）管理费用控制
3. （ ）销售费用控制
4. （ ）物流成本控制
5. （ ）财务成本控制
6. （ ）风险控制
7. （
）其他（请写出）：_____________________________________________________
____
18. 您认为公司年度预算执行的结果如何？（单选）
1. （ ）预算经常超，预算超了也就超了，内部再想办法
2. （ ）结果与预算差距不大，基本在控制之内
3. （ ）预算指标还有一些空间，一般不会超
四、生产运作管理
1. 您认为目前的物资供应管理制度执行的怎么样？
|严格执行 |偶尔不严格 |一般 |很少按制度执|完全不按制度 |
| |执行 | |行 |执行 |
|1 |2 |3 |4 |5 |
2. 您认为目前物资供应工作中存在的最大问题是什么？（单选）
1．（ ）价格偏高 2．（ ）质量不合格
3．（ ）供货不及时 4．（ ）其它
3. 你认为公司目前新产品研发存在的主要问题有哪些？（限选三项，请排序）
1．（ ）公司发展战略不明确 2．（
）市场调研不足，新产品定位不准确
3．（ ）研发的方向性不强，缺少计划 4．（ ）研发力量薄弱
5．（ ）研发计划未得到有效落实 6．（
）缺乏必要的技术储备
7．（ ）缺乏有力的组织保证 8．（
）研发资金投入不足
9．（ ）其他
4. 您认为目前影响产品质量的主要原因是：（限选三项，请排序）
1．（ ）原材料的质量 2．（
）生产人员的技术水平不高
3．（ ）生产人员的责任心不强 4．（
）技术工艺不合理
5．（ ）技术人员流动性较大 6．（ ）现场管理水平差
7．（ ）考核制度不完善 8．（ ）考核不严
9．（ ）设备的日常维护及保养不够 10．（
）检测设备及手段不完善
11．（ ）公司原油开采现状导致人心波动 12．（
）其它
5. 您认为公司质量在今后生产中提高的空间大不大？（单选）
|很大 |比较大 |有一定空间 |很小 |没有 |
|1 |2 |3 |4 |5 |
6. 您认为公司的各项生产消耗指标制定的怎么样？（单选）
|非常准确 |比较准确 |一般 |比较不准确 |非常不准确 |
|1 |2 |3 |4 |5 |
7. 您认为工厂的现场管理水平如何？
|很好 |较好 |一般 |较差 |很差 |
|1 |2 |3 |4 |5 |
8. 您认为公司对生产中收集到的生产消耗数据分析处理工作做的怎样？（单选）
|很好 |较好 |一般 |较差 |很差 |
|1 |2 |3 |4 |5 |
9. 公司生产成本可降低的潜力如何？（单选）
|很大 |比较大 |一般 |比较小 |很小 |
|1 |2 |3 |4 |5 |
10.
您认为通过对以下哪些方面的加强或提高可以进一步降低生产成本？（限选三项，请
排序）
1．（ ）生产技术工艺水平 2．（
）生产人员的素质和责任心
3．（ ）劳动效率 4．（ ）设备管理水平
5．（ ）生产现场管理 6．（ ）成本考核制度
7．（ ）合理的生产定额
8．（ ）其它（请写出）：
11. 您认为公司在维护设备正常运行方面做的怎样？（单选）
|很好 |较好 |一般 |较差 |很差 |
|1 |2 |3 |4 |5 |
12.
你认为公司在生产运作过程中是否对出现的问题进行了有效处理并且采取措施预防同
样的问题再次发生？
|一直这样做 |经常这样做 |一般 |很少这样做 |从来没有这 |
| | | | |样做 |
|1 |2 |3 |4 |5 |
13. 作为塔西南的一名职工，在日常生产和工作中您对成本：（单选）
1. （ ）时刻会考虑，因为成本高低关系到公司和职工的利益
2. （ ）有时会考虑，但是成本核算和成本控制职责和我关系不大，也就不太在意
3. （ ）从不考虑，因为公司对职工个人没有成本要求
14. 您认为公司在日常生产和工作中的浪费现象是否严重？（单选）
1. （ ）浪费现象成风，员工对公司财物大手大脚
2. （ ）偶尔出现浪费，但不严重
3. （ ）没有浪费现象，公司挖潜增效工作很好
五、人力资源管理问题
1. 您认为塔西南目前在人员管理上面临的问题是：（多选，请排序）
1. （ ）职工缺乏积极向上的进取精神，工作积极性不高
2. （ ）一些管理人员不熟悉业务，无法充分发挥作用
3. （ ）因人设岗现象严重
4. （ ）缺乏核心的科研/技术带头人
5. （ ）领导干部能上不能下
6. （ ）缺乏人才的竞争机制
7. （ ）其他（请写出）：
2. 您认为如何评价塔西南目前的对人力资源规划问题？（单项）
1．（ ）缺乏对人力资源长远、系统规划，只有的每年制定的人力资源计划
2．（ ）没有规划也没有年度计划，只是在需要前临时做计划
3．（ ）规划不完善，大多是宏观的定性描述，可操作性不强
4．（ ）不清楚
3.
您认为影响塔西南长远发展的人力资源管理风险来自哪些方面？（限选五项，请排序）
1．（ ）关键技术人才流失 2．（
）缺乏考核
3．（ ）缺乏有效的激励制度和分配制度
4．（ ）员工竞争意识薄弱，对市场的竞争认识不足，缺乏竞争能力
5．（ ）员工整体素质不高 6．（
）缺乏技术骨干
7．（ ）员工知识结构老化 8．（
）招聘不到优秀的人才
9．（ ）员工队伍老龄化
10．（ ）其它（请写出）：
4. 您认为塔西南现在最需要什么类型的人才？（限选三项，请排序）
1．（ ）经营管理人才 2．（ ）生产管理人才
3．（ ）技术和产品研发人才 4．（
）市场研究、市场开拓与策划人才
5．（ ）销售人才 6．（ ）复合型人才
7．（ ）高素质技工 8．（ ）公关人才
9．其它（请写出）：____________________________________________________
5. 您继续留在塔西南公司的主要原因是什么？（限选三项，请排序）
1．（ ）待遇较优厚 2．（
）公司名气大，有社会荣誉感
3．（ ）合乎兴趣 4．（ ）公司前景好
5．（ ）有发展空间 6．（ ）稳定、有保障
7．（ ）良好的培训 8．（ ）具有挑战性的工作机会
9．（ ）时间长，有感情 10．（ ）还没有找到合适的去处
11．（ ）其它（请写出）：
6. 您认为可能造成塔西南公司人员流失的主要原因是什么？（限选五项，请排序）
1．（ ）地域太偏僻、工作环境恶劣 2．（ ）为了子女的培养与未来
3．（ ）与同事之间的关系不好 4．（ ）与直接上级的关系不好
5．（ ）工作得不到重视 6．（ ）不适应公司的文化氛围
7．（ ）晋升机会少，公司没有发展前途 8．（ ）个人能力没得到发挥
9．（ ）个人学业深造 10．（ ）在企业工作感到压抑
11．（ ）个人在企业已基本无发展空间 12．（
）对企业的激励机制感到不公平
13．（ ）缺乏归属感和安全感
14．（ ）其它（请写出）：
7. 您认为员工要想在公司有更好的发展主要是依靠：（限选三项，请排序）
1．（ ）业务水平高 2．（ ）工作业绩好
3．（ ）工作态度好 4．（ ）工作得到领导认可
5．（ ）与领导有关系 6．（ ）和同事搞好关系
7．（ ）综合能力强 8．（ ）其他（请写出）：
8. 您认为您的个人前途与公司前途？（单选）
1．（
）非常相关：在为实现公司目标而努力的过程中自己的职业生涯也随之得到发展
2．（ ）比较相关：可以在公司的发展中找到自己逐步寻求发展的方向
3．（
）不太相关：经过调整，发展前途与公司的发展方向可能达到一致，也可能不一致
4．（ ）不相关：公司的发展方向与自己的发展前途没有什么联系
5．（ ）不知道：没有想过这方面的问题，现在也想不清
9. 您能看到自己在油田（塔西南）公司的发展空间吗？（单选）
1．（
）能：非常清楚自己在油田（塔西南）公司的发展通道，有很大的上升空间
2．（
）基本能：基本清楚自己在油田公司的发展通道，但需努力，才会有一定上升空间
3．（
）不能：不清楚自己在油田（塔西南）公司的发展通道，感觉没有什么上升空间
4．（ ）不知道：没有想过这方面的问题，现在也想不清
10. 您是否认真考虑过自己在公司的发展目标？（单选）
1．（ ）考虑过，并在努力去实现这个目标
2．（ ）考虑过，但只是想想，没实质行动
3．（ ）考虑过，但自己也想不清楚
4．（ ）没考虑过，发展得怎么样就怎么样
11.
请对您个人在公司的成长与发展方面做出评价：（在相应的括号内填写数字1～5，其
中：1、非常低，2、低，3、一般，4、高，5-非常高）
1．（ ）您对自己在公司中长期职业规划的明晰程度如何？
2．（ ）您在提升专业能力方面需要公司提供支持的程度如何？
3．（ ）公司协助您提升专业能力方面的力度如何？
4．（ ）公司协助您提升专业能力方面的效果如何？
5．（ ）您在提升综合职业能力方面需公司提供支持的程度如何？
6．（ ）公司协助您提升综合职业能力的力度如何？
12. 您认为自己的才能在目前岗位是否得以发挥？（单选）
|完全没有发 |有些方面没有发|发挥尚好 |已充分发挥 |
|挥 |挥 | | |
|1 |2 |3 |4 |
13. 您认为自己的工作积极性如何？（单选）
|很高 |一般 |不高 |很低 |
|1 |2 |3 |4 |
14. 您认为自己身边的同事的工作积极性如何？（单选）
|很高 |一般 |不高 |很低 |
|1 |2 |3 |4 |
15. 您认为公司的（外部）招聘工作存在的主要问题有？（限选三项、请排序）
1．（ ）招聘渠道单一，有利于高级人才的引进 2．（
）招聘需求计划性不强
3．（ ）招聘岗位的需求不具体、不明确 4．（ ）缺乏招聘预算
5．（ ）缺乏招聘效果的评估 6．（
）招聘中用人单位参与不足
7．（ ）其它（请写出）：
16. 您认为目前公司里内部招聘和任用的主要方式是什么？（限选三项、请排序）
1．（ ）按职务高低由下向上自动填充 2．（
）凭借能力竞聘上岗
3．（ ）取决于自己上级领导的大力推荐 4．（
）取决于领导的主观决定
5．（ ）取决于个人与该岗位直接上级领导的关系 6．（
）取决于个人的关系背景
7．（ ）其它（请写出）：
17.
您认为公司人力资源管理在用人制度方面的最大问题是什么？（限选三项、请排序）
1．（ ）没有淘汰机制，该淘汰的人员不能淘汰 2．（
）留不住有用人才
3．（ ）干部能上不能下 4．（
）任人唯亲
5．（ ）不能人尽其才
6．（ ）其它（请写出）：
18. 您认为干部的任用应采取何种形式？（单选）
1．（ ）竞争上岗 2．（ ）民主评议
3．（ ）直接任用 4．（
）竞争上岗、民主评议与任用相结合
5．（ ）其它（请写出）：
19. 您对公司目前的竞聘上岗的方式如何评价？（单选）
1．（ ）很好，充分体现了公平竞争的原则
2．（ ）方向是好的，但由于缺乏科学的评价体系，流于形式
3．（ ）不好。在塔西南现有体制和员工素质下，不适合采用竞聘形式
4．（ ）一般
5．（ ）不清楚
20.
您对公司目前的干部任用和竞聘的标准中，对学历和职称的要求？（限选三项，请排
序）
1．（ ）不好，应以实际工作能力为重点，不应该过分强调学历和职称
2．（ ）很好，干部的科学化是既定方针，应该坚定不移地执行
3．（
）不应搞一刀切，对于一些急需人才应该灵活处理（对操作性强，技术含量低的岗位不
一定需要高学历）以保证对关键人才的激励
4．（
）应该结合多种形式为补充。对重点要害部门和综合能力要求较高的岗位，单纯的靠全
员竞聘不一定是最适合的办法。作为全员竞聘的有益补充形式，传统的干部考察法可以
保留；
5．（
）岗位竞聘、组织配置和民主评议应有机结合。坚持和加强竞聘流程的公平、透明度。
对竞聘者较多的岗位，可以进行竞聘，但是对于参聘者不多，或只有一人报聘的岗位没
有必要进行竞聘，而应该以组织考察进行补充。
6．（ ）说不清
21.
您是认为塔西南目前的相对单一的人才引进渠道招（完全是应届大学生）的缺点是什
么？（限选三项，请排序）
1．（ ）招聘方式单一，不利于急需高素质、成熟人才的引进
2．（
）应届大学生缺乏工作经验，需要经过相当长时间学习、锻炼，培养周期长成本高
3．（
）存在较大的流动风险，现在的应届大学生不确定性高，培养成熟后流动性高
4．（ ）不关心，反正是上级单位决定的。
5．（ ）其它（请写出）：
22.
您认为塔西南目前人才引进渠道招聘（完全是应届大学生）的优点是什么？（限选三
项，请排序）
1．（ ）有利于有效提高公司整体人员素质的提高
2．（ ）有利于新鲜血液的引入，新的理论和知识体系的引入。
3．（
）应届大学生对新理念的接受能力强，有利于对现有员工陈旧理念、思想的冲击。
4．（ ）不关心，反正是上级单位决定的。
5．（ ）其它（请写出）：____________________________________
23.
您认为在塔西南内部，各级领导倾向于采用正激励（如表扬、奖励），还是负激励（
如批评、扣钱）？（单选）
1．（ ）倾向于正激励 2．（ ）倾向于负激励 3．（ ）两者都经常采用
4．（ ）两者都不常用
24. 对于收入，您所理解的公平是：（限选三项，请排序）
1. （ ）收入差距不大
2. （ ）收入不仅要体现劳动量，还应体现劳动的复杂程度和责任大小
3. （ ）收入要体现个人对公司的贡献
4. （ ）相同岗位收入应基本一样
5. （ ）同等资历收入应基本一样
25. 与公司里其它部门人员相比，您对目前的收入水平满意吗？（单选）
|很满意 |比较满意 |不满意 |很不满意 |
|1 |2 |3 |4 |
26. 与本部门的其它人员相比，您对目前的工资差距满意吗？（单选）
|很满意 |比较满意 |不满意 |很不满意 |
|1 |2 |3 |4 |
27.
与油田行业其它企业处于同样岗位的其它人员相比，您对目前的收入水平满意吗？（
单选）
|很满意 |比较满意 |不满意 |很不满意 |
|1 |2 |3 |4 |
28. 与您的实际付出相比，您对目前收入满意吗？（单选）
|很满意 |比较满意 |不满意 |很不满意 |
|1 |2 |3 |4 |
29. 您认为目前下列人员的工资/奖金水平 （请在每一选项后的括号内打勾）
低 高 合适
1．技术和产品研发人员 （ ） （ ） （ ）
2．职能部门一般管理人员 （ ） （ ） （ ）
3．分厂生产工人 （ ） （ ） （ ）
4．营销人员 （ ） （ ） （ ）
5．高层管理人员 （ ） （ ） （ ）
6．中层管理人员 （ ） （ ） （ ）
7．主营单位的负责人 （ ） （ ） （ ）
8．辅助单位的负责人 （ ） （ ） （ ）
30.
下面是有关公司薪酬福利现状的一些看法，请在与您观点一致的判断前打勾：（限选
三项，请排序）____________________________________
1．（ ）薪资与工作业绩、对公司贡献的大小、考核未真正联系起来
2．（ ）部门内部，工资与个人行政级别直接挂钩，导致同岗不同酬现象存在
3．（ ）大锅饭，平均主义
4．（
）职能部门的薪资奖励与其工作结果缺乏联系，导致职能部门服务意识薄弱
5．（ ）主营业务部门的工资水平偏高
6．（ ）总体上薪资太低
7．（ ）领导与员工薪酬差距太大
8．（ ）其它（请写出）：____________________________________
31. 您认为工作努力一点/松懈一点对您的收入会有影响吗？（单选）
1. （ ）影响很大
2. （ ）影响比较大
3. （ ）影响不大
4. （ ）没影响
32. 您认为绩效考核是否重要？（单选）
| 很不重要 |不太重要 |重要 |非常重要 |
|1 |2 |3 |4 |
33. 您如何看待对员工绩效考核结果的反馈？（单选）
1．（ ）完全没必要
2．（ ）有必要，可以让员工了解自身不足
3．（
）有必要，不能只是简单地反馈，而且直接上级应当进行绩效谈话，并针对性地提出绩
效改进措施，指导和帮助员工提高绩效。
4．（ ）无所谓
5．（ ）其他（请写出）：__________________________________________
34. 您是如何评价企业目前考核的客观性？（单选）
1．（ ）完全能反映
2．（ ）完全或大部分不能反映
3．（ ）部分能反映
4．（ ）不知道：没有想过这方面的问题，现在也想不清
35. 您觉得公司对您的考核内容全面吗？（单选）
1．（ ）非常全面：完全是从工作职责、能力、态度和业绩等方面进行综合考核
2．（ ）比较全面：基本能从工作职责、能力、态度和业绩等方面进行考核
3．（ ）不够全面：只能从工作职责、能力、态度和业绩的某些方面进行考核
4．（ ）非常不全面：只是从工作职责、能力、态度和业绩的个别方面进行考核
5．（ ）不知道：没有想过这方面的问题，现在也想不清
36. 您对自己工作的职责和工作的考核标准清楚吗？（单选）
1．（ ）很清楚
2．（ ）知道一点
3．（ ）比较清楚
4．（ ）不知道：没有想过这方面的问题，现在也想不清
37. 您觉得公司对您的考核指标合理吗（单选）
1．（
）非常合理：指标的选取完全反映了当期的工作职责、能力、态度和业绩，指标的权重
分布客观
2．（
）比较合理：指标的选取基本反映了当期的工作职责、能力、态度和业绩，指标的权重
分布较为客观
3．（
）不够合理：指标的选取只反映了当期的工作职责、能力、态度和业绩的某些方面，指
标的权重分布有些随意
4．（
）非常不合理：指标的选取仅只反映了当期的工作职责、能力、态度和业绩的个别方面
，指标的权重分布很随意
38. 您认为塔西南以往的考核与奖惩对您的工作：（单选）
1. （ ）能够起到很好的效果
2. （ ）能够起到一定的效果
3. （ ）没有什么效果
4. （ ）基本上没有考核或奖惩
39. 您认为部门的考核指标的制定：（单选）
1. （ ）科学合理，由相关部门经过科学分析制定
2. （
）不合理，基本上是机械地以往年的指标按比例调整，缺乏科学分析
3. （ ）不严肃，指标确定部门有时随意调整指标
40. 对您来说，目前的工作如何？（单选）
1．（ ）很适合，并且有信心，有能力做好 2．（
）是我喜欢的工作，但自己能力有欠缺
3．（ ）不是我喜欢的工作，但是我能做好 4．（
）不适合我，我正考虑换一个岗位
5．（ ）不适合我，我正考虑跳槽
41. 您认为自己的才能在目前岗位是否得以发挥？（单选）
|完全没有发 |有些方面没有发|发挥尚好 |已充分发挥 |
|挥 |挥 | | |
|1 |2 |3 |4 |
42. 您是否希望接受难度更大、责任更大、压力更大的工作挑战？（单选）
|不希望 |无所谓 |希望但没信心 |希望且有信心 |
|1 |2 |3 |4 |
43.
接上题：您认为公司是否提供了“难度更大、责任更大、压力更大的工作挑战的”机会
|很多 |一般 |很少 |从来没有 |
|1 |2 |3 |4 |
44. 您是否愿意在塔西南长期工作？（单选）
|非常愿意 |愿意 |不太愿意 |肯定不会 |
|1 |2 |3 |4 |
45.
假设现在让您重新选择工作，您认为下面哪些因素比较重要？（限选三项，请排序）
1．（ ）收入水平 2．（ ）工作挑战性
3．（ ）职业稳定性 4．（ ）民主气氛
5．（ ）充分发挥自己才能 6．（ ）福利待遇
7．（ ）晋升机会 8．（ ）企业发展前途
9．（ ）领导个人魅力 10．（ ）生活环境
11．（ ）其它（请写出）： ．
46. 您认为以下哪些因素制约员工积极性的发挥？（限选三项，请排序）
1. （ ）待遇低，福利差
2. （ ）对塔西南未来发展缺乏足够的信心
3. （ ）工作岗位不适合自己
4. （ ）在塔西南没有发展的空间
5. （ ）缺乏激励机制，干好干坏都一样
47.
您认为下列哪些方式能够更好地提高您的积极性和创造性？（限选三项，请排序）
1. 收入提高（ ） 2. 福利改善 （ ）
3. 职位晋升（ ） 4. 挑战性的工作（ ）
5. 培训机会（ ） 6. 领导认可 （ ）
7. 其他（请写出）：
48. 您参加过哪些方面的培训？（限选三项，请排序）
1．（ ）新员工入厂培训 2．（
）本专业的相关知识、技能培训
3．（ ）职称培训 4．（ ）管理技能的培训
5．（ ）具体工作中所需特殊技能培训 6．（
）理论和文化知识培训
7．（ ）生产现场操作规范及技巧 8．（
）没有参加过任何培训其它
49. 您参加培训的频率怎样？（单选）
1．（ ）低于一年一次 2．（ ）一年一次
3．（ ）一年两次 4．（ ）一年多次
50. 您迫切需要哪些方面的培训？（限选三项，请排序）
1．（ ）新员工培训（公司历史/规章制度等） 2．（ ）专业知识培训
3．（ ）职称培训 4．（ ）管理技能的培训
5．（ ）具体工作中所需特殊技能培训 6．（ ）市场营销培训
7．（ ）企业文化培训 8．（ ）其它
51. 您认为培训中学到的知识对实际工作帮助大吗？（单选）
|作用非常大 |作用比较大 |有些作用 |没什么作用 |
|1 |2 |3 |4 |
52. 您认为塔西南对职工进行选拔和晋升时的主要依据：（限选三项，请排序）
1．（ ）业绩 2．（ ）能力 3．（ ）关系
4．（ ）学历 5．（ ）资历
6．（ ）其他（请写出）：
六、企业文化问题
1. 您对塔西南企业文化体系主要内容的了解程度？（单选）
1．（ ）熟悉
2．（ ）清楚
3．（ ）模糊
4．（ ）不知道
2. 您对塔西南企业文化建设的如何评价？（单选）
1．（ ）有声有色、扎扎实实
2．（ ）花架子，没有实质内容
3．（ ）只是领导开会说说，喊喊口号，没有反映在实际工作中
4．（ ）只停留在业精神层次，没有反映在制度层次和物质层次上
5．（ ）不清楚
3. 下列哪种情形在塔西南比较常见？（限选六项，请排序）
1. （ ）在塔西南内部，民主决策的气氛比较浓
2. （ ）没有人愿意拍板决策
3. （ ）怕得罪人，不愿承担责任
4. （ ）人际关系错综复杂
5. （ ）员工缺乏敬业精神和责任感
6. （ ）工作缺乏主动性，等靠要思想严重
7. （ ）扯皮现象严重
8. （ ）部门本位主义突出
9. （ ）部门之间和员工之间缺乏沟通、交流
10. （ ）机关单位作风，职能科室服务意识不强
11. （ ）协调事务最有效的方法是靠人际关系
12. （ ）发展前途就是走上领导岗位
13. （ ）注重绝对公平、不注重效率
14. （ ）多干的不如少干的，干活的不如看着干的
15. （ ）领导经常交办一些事情但却不问结果
16. （ ）上级的上级经常直接干预自己的工作
17. （ ）有的人由于有关系背景而拥有某些特权
18. （ ）是否服从上级命令不是重要的，重要的是服从某些人的命令
19. （ ）管理人员承担了责任，但并没有相应的权力和收入
20. （ ）为了小集体不顾大集体
21. （
）在评定一个人的时候，工作表现并不重要，重要的是他（她）同上级领导
的关系
22. （ ）为个人谋私利，不是为了企业的发展着想的现象很常见
4. 您认为塔西南良好的企业文化对公司发展有多大的作用？（单选）
1. （ ）有很大作用
2. （ ）有一定作用
3. （ ）没有
4. （ ）说不清
5. 您认为塔西南的人际关系：（单选）
1. （ ）很复杂
2. （ ）比较复杂
3. （ ）较简单
4. （ ）很简单
6. 您认为塔西南的领导风格是怎样的？（单选）
1. （ ）非常民主
2. （ ）适中
3. （ ）集权
4. （ ）保守
5. （ ）开放
6. （ ）不知道
7. 您认为将您的建议递交给公司决策层有意义吗？（单选）
1. （ ）很有意义
2. （ ）比较有意义
3. （ ）不太有意义
4. （ ）没有意义
8. 请您谈谈在塔西南进行管理变革的看法：（单选）
1. （ ）只要有利于塔西南的发展，我就坚决支持
2. （ ）只要能提高我的收入，我就坚决支持
3. （ ）只要不影响我的利益，我就支持
4. （ ）变革只是换汤不换药
9. 您认为塔西南目前是否已经形成良好的企业文化？（单选）
|没有 |正在形成 |已经形成 |不知道 |
|1 |2 |3 |4 |
10. 您认为公司领导对公司文化建设工作的重视程度怎样？（单选）
|很不重视 |不太重视 |比较重视 |非常重视 |
|1 |2 |3 |4 |
11. 您认为在塔西南内部，部门之间经常交换意见吗？（单选）
|很难沟通 |沟通，但不充分 |常常充分沟通 |
|1 |2 |3 |
12. 您认为在塔西南内部，上下级之间经常交流吗？（单选）
|很难交流 |交流，但不充分 |常常充分交流 |
|1 |2 |3 |
13. 您认为在塔西南内部，各级领导是否能够虚心听取下级的不同意见？（单选）
|不愿听取 |偶尔听取 |常常虚心听取 |
|1 |2 |3 |
14. 您认为所在部门领导在工作中常表现为哪种角色？（限选三项，请排序）
1．（ ）教练 2．（ ）家长
3．（ ）工作分配者 4．（ ）监工
5．（ ）绊脚石 6．（ ）服务员
15. 如果您对公司的工作存在疑问，您将会怎样？（单选）
1．（ ）找机会与直接上级交流 2．（
）与最亲密的同事私下交流
3．（ ）找比较熟悉的公司管理者交流
4．（ ）说了也没用，发些牢骚算了
5．（ ）问了也是白问，甚至可能会触及某些人的利益，遭到报复，干脆不问
16. 您认为目前塔西南在评价员工个人表现方面是否公平？（单选）
|很不公平 |不公平 |比较公平 |很公平 |
|1 |2 |3 |4 |
17. 您认为目前在塔西南，衡量个人成功的主要标准是什么？（限选三项，请排序）
1．（ ）权力大小 2．（ ）个人收入多少
3．（ ）能力、水平的高低 4．（ ）与领导关系的好坏
5．（ ）管理职务的高低 6．（ ）学历的高低
7．（ ）工作业绩、对公司的贡献大小
18. 您认为公司目前的人才价值取向主要有哪些？（限选三项，请排序）
1．（ ）以工作业绩取人 2．（ ）以工作态度取人
3．（ ）以领导的评价取人 4．（ ）以资历取人
5．（ ）以职务高低取人 6．（ ）以民意评价取
7．（ ）以工作能力取人 8．（ ）以学历高低取人
19. 您认为公司应该提倡怎样的人才价值取向？（限选三项，请排序）
1．（ ）以工作业绩取人 2．（ ）以工作态度取人
3．（ ）以领导的评价取人 4．（ ）以资历取人
5．（ ）以职务高低取人 6．（ ）以民意评价取
7．（ ）以工作能力取人 8．（ ）以学历高低取人
20. 您认为目前在公司内存在的不良风气主要有哪些？（限选三项，请排序）
1．（ ）说三道四 2．（
）互相推诿、扯皮
3．（ ）好大喜功 4．（ ）个人私心较重
5．（ ）喜看领导脸色行事 6．（ ）拉帮结派
7．（ ）缺少正直
21. 您认为企业对待员工是否公平？（单选）
|很公平 |比较公平 |不公平 |很不公平 |
|1 |2 |3 |4 |
22. 您认为塔西南的员工在以下各方面的观念和意识是怎样的？
| |非常弱|比较弱|一般 |比较强|很强 |
|1．危机意识 |1 |2 |3 |4 |5 |
|2．竞争意识 |1 |2 |3 |4 |5 |
|3．敬业精神（主动、认真、责|1 |2 |3 |4 |5 |
|任感强） | | | | | |
|4．创新意识 |1 |2 |3 |4 |5 |
|5．质量意识 |1 |2 |3 |4 |5 |
|6．成本意识 |1 |2 |3 |4 |5 |
|7．学习意识 |1 |2 |3 |4 |5 |
|8．为用户服务意识 |1 |2 |3 |4 |5 |
|9．团队合作意识 |1 |2 |3 |4 |5 |
|10．效率意识 |1 |2 |3 |4 |5 |
|11．市场意识 |1 |2 |3 |4 |5 |
23. 您认为塔西南是否存在“圈子文化”突出的现象？（单选）
1．（ ）非常突出
2．（ ）不明显
3．（ ）不存在
4．（ ）说不清
24. 某位员工年底被评为优秀或先进，主要是因为他：（单选）
1．（ ）业绩突出，模范带头作用强
2．（ ）人缘好
3．（ ）善于拉选票
4．（ ）轮流坐庄
5．（ ）领导平衡的结果，对一些奖金少的员工的补偿
6．（ ）其他（请写出）：
25. 您认为公司在评选优秀部门时，主要依据：（单选）
1．（ ）完全靠业绩，公平，公正。
2．（
）单位性质，每年优秀部门基本上全是主业单位，辅业单位无论做得再好，也不可能
被评为优秀。
3．（ ）没什么依据，全凭感觉打分
4．（ ）该部门/单位领导人缘好，而且与公司领导关系好
5．（ ）其他（请写出）：
26. 您认为目前塔西南年底评为优秀或先进起到的效果（单选）
1．（ ）很好，激励先进
2．（ ）不公平，对我的积极性的打击很大
3．（ ）无所谓，我也不关心
27. 您对目前公司领导班子的看法是什么？（单选）
1．（ ）有能力带领员工实现跨越式发展 2．（
）有能力带领员工实现稳步发展
3．（ ）有能力带领员工实现进一步发展，但难度较大 4．（
）不能带领员工实现发展
5．（ ）不太清楚他们的能力和决心，无法判断
28. 您认为在塔西南，什么样的人更容易受到领导的赏识？（限选三项，请排序）
1. （ ）善于表现自己
2. （ ）工作能力强、业绩突出
3. （ ）严格执行制度、坚持原则的人
4. （ ）严格执行领导指令
5. （ ）投领导所好的人
6. （ ）与领导是亲属或有特殊关系的人
7. （
）其他（请写出）：__________________________________________
29. 在同事中，什么样的人最受欢迎？（单选）
1．（ ）工作能力强、业绩突出 2．（
）团队合作意识强
3．（ ）受领导赏识 4．（
）人缘好、乐于助人
5．（ ）严格执行制度、坚持原则的人
6．（ ）其他（请写出）：
30.
下列问题是对塔西南的一些看法，在您认为哪些与现状最相符。（限选三项，请排序
）
1．（
）在评定一个人的时候，工作表现并不重要，重要的是其同上级领导的关系
2．（ ）人员知识老化，缺乏高层次人才
3．（ ）管理人员承担了责任，但并没有相应的权力
4．（ ）管理人员拥有了权力，但是缺乏有效监督
5．（ ）为个人谋私利，不是为了塔西南的发展着想的现象很常见
6．（ ）是否服从上级命令不是重要的，重要的是服从某些人的命令
7．（ ）年轻人晋升余地小，论资排辈的现象严重
31.
在没有制度约束和没有上级监督的情况下，您认为塔西南员工是否会遵从公司现有的
企业文化？（单选）
|会无条件遵从 |会，但不严格 |不会 |很难说 |
|1 |2 |3 |4 |
七、个人资料（仅用于统计目的）
1. 您进入塔西南 年？
1. （ ）5年以下（含5年）
2. （ ）5-10年（含10年）
3. （ ）10-20年（含20年）
4. （ ）20－30年（含30年）
5. （ ）30年以上
2. 您的最高学历：
1. （ ）初中及以下
2. （ ）高中／中专／技校
3. （ ）大专
4. （ ）本科
5. （ ）硕士及以上（包括双学士）
3. 您所在的部门：
1. （ ）公司领导
2. （
）机关部室（人事组织部；工程技术部；计划财务部；企管法规部；工程项
目部；党群工作部；质量安全环保部；生产运营部；办公室）
3. （ ）主要业务单位（石化厂；化肥厂；作业区；销售公司）
4. （ ）辅助业务单位
5. （ ）专业单位
4. 您现在的职务：
1. （ ）公司领导
2. （ ）中层领导（部室领导/基层单位主要领导）
3. （ ）基层领导（科室领导）
4. （ ）一般管理人员
5. （ ）普通职工
5. 您的年龄：
（ ）20-30岁（含30岁）
（ ）30-40岁（含40岁）
（ ）40-50岁（含50岁）
（ ）50-60岁（含60岁）
-----------------------
装
订
线
装 订 线
装 订 线
| 0 | negative_file/北大纵横—塔西南—塔西南调查问卷(最终）.doc |
海通集团组织架构与人力资源管理体系咨询项目
内部调查问卷
多项选择题（如无特别说明，请只选一个答案，并在选项对应的分值上画圈或打勾
）
一、战略问题
1. 您了解集团现在的战略目标吗？
|非常了解 |一般了解 |不太了解 |不知道（注明原因|
| | | |） |
|1 |2 |3√ |4 |
请简单描述您所知道的集团战略：
2.
您认为集团过去几年中获得发展的原因是（限选3个，请排序，在您选中的选项的括号
中标出来）：
（3 ）工人努力生产的结果
（2 ）开拓市场的结果
（ ）技术改造设备领先的结果
（ ）各科室部门的积极支持与配合
（1 ）领导班子深谋远虑，紧密配合，领导大家共同奋斗
（ ）技术人员开发出新产品
（ ）其他：
3. 您认集团的优势是什么（可多选，限选三项）
（3 ）设备先进
（ ）技术领先
（2 ）市场前景看好
（ 1）领导人高瞻远瞩
（ ）良好的政府关系
（ ）高素质的人才
（ ）优良的传统和企业凝聚力
（ ）其他：
4.
您认为集团的风险可能来自哪些方面（请按重要性排列，若认为还有其他没有列出的风
险，请列在线上）
（ 3）技术水平被别人赶上，失去技术优势
（6 ）关键技术人员流失，技术队伍力量变弱
（11 ）生产能力不足，无法满足市场需求
（ 1）市场开发不力，销路不畅
（ 2）产品品种有限，新产品不能及时跟上
（ 4）分配制度不合理
（ 5）技术仅由少数人掌握，无法形成大规模产业化生产优势
（ 7）领导班子改革力度不够
（ 8）产品质量不过关
（ 10）资金紧缺，财务风险大
（ 9）内部没有竞争机制
（ ）其他：
二、组织问题
1. 向上级请示工作时，上级是否经常对您说需要向他的上级请示后才能给予答复？
|经常 |一般 |偶尔 |说不清 |
|1 |2 |3√ |4 |
2. 在日常管理中，上下级间的指令和汇报是否存在越级现象？
|非常普遍 |有时有 |几乎没有 |说不清 |
|1 |2 |3√ |4 |
3. 集团内部处理日常事务是否有序？
|非常有序 |一般 |混乱 |不很清楚 |
|1 |2√ |3 |4 |
4. 您是否明确工作职责和权力？
|非常明确 |比较明确 |不明确 |不很清楚 |
|1 |2√ |3 |4 |
5. 集团授予您的权力是否与您的职责匹配？（仅限管理人员回答）
|非常匹配 |匹配 |不匹配 |很不匹配 |
|1 |2√ |3 |4 |
6.
您是否在本部门人员调配、考核/晋升、年终奖金分配方面需要更大的权力？（仅限管
理人员回答）
|需要 |一般 |不需要 |无所谓 |
|1 |2 |3 |4 |
7. 您认为集团管理制度健全吗？
|非常健全 |健全 |不健全 |说不清楚 |
|1 |2√ |3 |4 |
8. 您认为集团的管理制度是否能得到严格执行？
|能 |好像能 |不能 |不知道 |
|1 |2√ |3 |4 |
9. 您所在的部门是否制定工作计划？
|制定 |不制定 |根本不制定 |说不清 |
|1 |2 |3 |4 |
10. 领导是否对工作提出了明确的要求？
|非常明确 |比较明确 |不明确 |很不明确 |
|1 |2√ |3 |4 |
11. 是不是常出现多个领导向您分派任务的情况？
|经常 |有时 |偶尔 |没有 |
|1 |2 |3 |4√ |
12.
集团职能部门（如集团办公室、人事部、财务部）是否能很好地服务于您所在的业务
部门？（职能部门不用回答此问题）
|非常好 |一般 |不好 |很不好 |
|1 |2 |3 |4 |
13. 在您工作需要相关部门协助时，相关部门配合状况？
|很好 |比较好 |不好 |很不好 |
|1 |2√ |3 |4 |
请指出哪些部门经常配合不好
14. 在需要相关部门合作的事务中，您认为部门间的责任界定如何？
|非常明确 |比较明确 |不明确 |非常不明确 |
|1 |2√ |3 |4 |
15. 部门间是否存在推诿或扯皮现象？
|经常存在 |偶尔 |不存在 |说不清 |
|1 |2√ |3 |4 |
16. 如果存在，部门间出现为人谁诿或扯皮现象的原因？
（ √）部门间职责不清
（ ）业务流程不合理
（ ）规章制度不健全
（ ）部门本位主义严重
（ ）员工解决问题主动性不强
（ ）其他：
17. 在碰到需要与相关部门协调的事务时，您通常会
（ √）直接与其他部门具体负责的人员协调
（ ）直接与其他部门的领导协调
（ ）向自己的上级反映
（ ）其他
18. 您能及时了解到集团和本部门相关的经营信息吗？
|经常能 |偶尔能 |偶尔不能 |经常不能 |
|1√ |2 |3 |4 |
19. 部门协调出现问题的原因？（可多选）
（ ）业务部门分割严重，协调难度大
（ √）各室之间职责不清
（ ）没有规章制度作支持
（ ）各室之间推卸责任、本位主义严重
（ √）缺乏一个统一协调的部门
（ ）缺乏一个负责总协调的经理（常务副总）
（ ）高层领导难以形成统一意见
20.
如果您认为各业务部门之间存在着协调问题，请问您认为应该如何解决（可多选）
（ ）各位领导按照精力流程的特点进行重新分工
（ √）由一位副总经理统一协调各业务部门
（ ）设立负责统一协调的部门
（ √）加强部门之间的考核，且考核结果挂接和年底资金挂钩
（ ）从企业文化上强调加强各部门之间的配合协作意识
（ ）其他
21. 您认为部门内部的职责划分是不否明确
|明确 |适中 |不明确 |不知道 |
|1√ |2 |3 |4 |
三、企业文化
1. 您认为集团（或子公司）的人际关系如何？
|很好 |比较好 |较差 |很差 |
|1 |2√ |3 |4 |
2. 您认为集团（或子公司）对待员工是否公平？
|很公平 |比较公平 |不公平 |很不公平 |
|1 |2√ |3 |4 |
3.
您希望所在的企业有什么样的价值取向？（请将所列先项全部浏览一遍后，选出您认为
最重要的3个并按重要性排列，将诒直接填在相应选项前的括号内）
|（ ）优胜劣汰 |（ 2）团队精神 |（ ）严守商业道德 |
|（ ）以人为本 |（ ）客户至上 |（ ）股东利益第一 |
|（ ）人尽其才 |（3 ）服务社会 |（1 ）充分考虑员工利|
| | |益 |
|（ ）服务取胜 |（ ）不断创新 |（ ）其他（请指出） |
4. 您认为责任集团高管层管理人员的优势是什么？（可多选）
（ ）年富力强 （ ）知识丰富 （ √）开拓创新 （ ）有凝聚力
（√ ）较强的管理能力 （ ）工作效率高 （ ）尊重人才
（ ）其他（请写出）
5. 下列哪种情形在集团（或子公司）比较常见？（可以多选）
（ ）时间观念差
（ √）没有人愿意拍板决策
（ ）职能科室服务意识不强
（ √）注重约绝对公平，不注重效率
（ ）领导经常交办一些事情但却不问结果
（ ）人治大于法治
（ ）上级的上级经常直接干预自己的工作
（ ）经常不知道应该向谁汇报工作
6.
您认为，当员工利益、股东利益、客户利益、全权人利益发生矛盾，集团做决策时应首
先考虑：（限选一个）
（ ）现有员工利益，因为员工是企业的主人
（ ）股东（国家）利益，因为股东是集团的所有者，没有股东就没有投资，集（ ）
团也就不会存在（国家是所有者）
（ √）客户利益，因为客户是上帝，没有客户就没有收入来源
（ ）债权人利益，因为欠债要还是天经地义
（ ）其他
7. 下列问题是对集团的一些看法，在您认为与情况相符合的判断前打勾（可多选）
（ ）我们的技术水平在逐步下降
（ ）选拔、考核、激励下属是集团各级管理者的责任
（√ ）在评定一个人的地位的时候，他个人素质和能力不重要，重要的是现在担任什么
职务
（ ）管理人员承担了责任，但并没有相应的权力和收入
（ ）在集团里晋升的惟一路径就是提拔为干部
（ ）是否服从上级命令不是重要的，重要的是服从某些人的命令
（ √）协调事务最有效的方法是直接找上层领导
（ ）哪个学校毕业对能否得到重视有比较大的关系
（ ）学历高的人，不论能力如何，总是能得到更多的重视
（ ）集团过分看重硬件建设，人力资源开发不足
（ ）因人设岗现象比较多
8. 您对集团管理层的信任
|（ ）逐步下降 |（ ）逐步增强 |（ √）没什么变化 |
9. 您认为责任集团领导班子的劣势是：（可多选）
（ ）决策优柔寡断，改革力度不够
（ ）缺乏经营能力/经验
（ ）受各种条件制约，不能独立决策
（ ）整体年龄偏大，对接班人培养不足
（ ）没有劣势，非常优秀
（ √）其他
10. 集团将发生根据变化，引入竞争机制，您对此的态度：
（√ ）主动学习，提高自身素质，迎接挑战
（ ）干一天算一天，到时候再说
（ ）国家不会让我们没有工作，总会管我们的
（ ）想办法另计划谋出路
（ ）其他：
四、人力资源问题
1. 您参加过哪些方面的培训？
（ ）新员工培训（公司历史/规章制度等）
（ ）外派学习
（ ）技术知识培训
（ ）管理技能培训
（√ ）销售技能培训
（ ）具体工作中所需特殊技能培训
（ ）从来没有参加过任何培训
（ ）其他
2. 您觉得培训次数足够吗？
（ ）足够 （ ）勉强可以 （ √）不够 （ ）从来没参加过任何培训
3. 您迫切需要哪些方面的培训？
（ ）新员工培训
（ ）技术知识培训
（ ）管理技能培训
（ ）销售技能培训
（ ）组织协调和沟通方面的培训
（√ ）具体工作中所需特殊技能培训
（ ）其他
4. 您认为培训中学到的知识对实际工作帮助大吗？
（ √）比较大 （ ）一般 （ ）有些作用 （ ）没什么作用
5. 您认为在集团衡量个人成功的主要标志是：（单选）
（ ）职务高低
（ ）收入多少
（ ）技术水平高低
（√ ）工作得到领导的认同
（ ）其他
6. 您认为自己的才能在目前岗位是否得以发挥？
|完全没有发挥 |有些方面没有发挥|发挥尚好 |已充分发挥 |
|a |b |C√ |d |
7. 您是否希望接受对您难度更大、责任更大、压力更大的工作挑战？
|不希望 |无所谓 |希望但没有信心 |希望且有信心 |
|a |b |C√ |D |
8. 您是否愿意在海通集团长期工作？
|非常愿意 |愿意 |不太愿意 |肯定不会 |
|a |B√ |c |D |
9. 与集团其他人相比，您对目前收入水平满意吗？
|很满意 |比较满意 |不满意 |很不满意 |
|a |b |C√ |D |
10. 与您在外单位的同学、朋友相比，您对目前收入水平满意吗？
|很满意 |比较满意 |不满意 |很不满意 |
|a |b |c |D√ |
11. 与您的工和付出相比，您对目前收入满意吗？
|很满意 |比较满意 |不满意 |很不满意 |
|a |b |C√ |d |
12. 您认为工作努力一点或松懈一点对月底资金或年度资金的收入会有影响吗？
|影响很大 |影响比较大 |影响不大 |没影响 |
|a |b |C√ |d |
13. 您认为个人的价值要得到承认，必须成为管理人员吗？
|非常同意 |基本同意 |不同意 |非常不同意 |
|a |b |C√ |D |
14. 如果某天在商场购物时，远远看见您的领导或公司高层，您会：
|主动过去打招呼 |等他走近时打招呼|等他主动打招呼 |尽量回避 |
|a |B√ |c |D |
15. 您认为下列哪些方式能够更好地提高您的积极性和创造性？（限选三个）
（ √）收入提高 （ ）福利改善 （ ）职位晋升 （ ）挑战性工作
（ √）培训机会 （ √）领导认可 （ ）其他（请写出）
16.
假设现在让您重新选择工作，您认为正面哪五个因素比较重要？（只选五个，按重要
程度由强到弱在括号内填写1、2、3、4、5）
（ 1）领导个人魅力 （ 4）工作挑战性 （ ）职业稳定性
（ ）公司名气 （ ）民主气氛 （ 5）充分发挥自己才能
（ 3）收入水平 （ ）晋升机会 （ 2）公司发展前途
17. 您认为您的个人前途与集团前途
|非常相关 |比较相关 |不太相关 |没什么关系 |
|a |B√ |C |D |
18. 您认为目前下列人员的工资/奖金水平：（请在每一选项后的括号内打勾）
| |低 |高 |合适 |
|研发人员 | | |√ |
|科室职员 |√ | | |
|工作 |√ | | |
|营销人员 | | |√ |
|管理人员 | |√ | |
19. 您认为物质奖励是否能起到对员工充分的激励作用？
|能 |一般 |不能 |不知道（注明原因|
| | | |） |
|a |B√ |c |D |
20.
假如我们的某个竞争对手总经理年薪达300万元，部门经理年薪为50万元，主要技术人
员年薪30万元另加技术提成，主要销售人员年收入达50万元，而一般普遍员工年收仅
万元左右，对此您的看法：
（ √）有多大价值，拿多少报酬，理应如此
（ ）他们的收差距太大，这是剥削
（ ）要想在发展，让各类人员发挥出作用，必须拉大差距
（ ）他们可能是民营企业或外企，我们是国有企业，没法比
（ ）其他：
21. 对以下观点您认为正确的是：（可多选）
（ √）市场经济条件下，管理和技术人员更为稀缺，适当增加他们的收是合理的
（√ ）大家都一样努力工作，就应该获得相同的报酬，不管是工人还是技术人员、管理
人员
（ ）工作阶段是国家的主人，在收分配时应该向生产一线倾斜
（ ）其他：
22. 您认为集团现在人员的素质如何？
|高 |比较高 |一般 |较差 |差 |
|a |b |C√ | |D |
23. 您认为集团现在最需要什么类型的人才？（可多选）
（ √）管理人才 （√ ）销售人才 （ √）市场策划人才
（ ）技术人才 （ ）投融资人才 （ ）多技能工作
（ ）其他：
24. 获得晋升的人被提拔的原因往往是：
（ ）工作业绩突出
（ ）群众关系好，不得罪人
（ √）受领导赏识
（ ）工作责任心强
（ ）其他
25. 对您来说，目前的工作：
（ ）很适合，并且有信心、有能力做好
（ √）是我喜欢的工作，但自己能力有欠缺
（ ）不是我喜欢的工作，但是我能做好
（ ）不适合我，我正考虑换一个岗位
（ ）不适合我，我正考虑跳槽
26. 如果竞争上岗，您认为：（可多选）
（ ）如果要求条件太高，自己可能竞争不上
（ √）就怕竞争上岗中存在不公平
（ ）只要有能力水平，不怕没岗位
（ ）有什么能力，干什么岗位，即有利于自己，又有利于企业
（ ）还是保持现状比较好，竞争有点太伤感情了
（ ）竞争也好，能让大家主动学习，努力工作
（ ）没有竞争，就没有压力，企业就没有发展
五、其他问题
请回答以下问题
1. 您认为集团最迫切需要解决的三个问题？
A、人才
B、市场
C、体制
2. 您认为您需要向管理层反映哪些问题？
A、 待遇
B、
C、
六、个人资料（仅用于统计目的）
1. 您是进入集团的年份是：（1999年 ）
2. 您现在所在的部门是：
A、公司
（ ）营销部 （ ）技术部 （ ）财务部 （√ ）办公室
（ ）人力资源部 （ ）高层管理者
B、工厂
（ ）生产室 （ ）质检室 （ ）技术室 （ ）开发室
（ ）材料室 （ ）厂领导 （ ）其他（请填写）
3.
您的最后学历：（ ）初中及以下；（ ）高中/中专；（ √）大专；（ ）本科；（
）硕士及以上
4.
您的职称为：（ ）高级职称 （ ）中级职称 （ ）初级职称（ ）其他
（请填写）
5.
您现在的岗位：（√ ）工人；（ ）职能人员（采购、经营、企管等部门）；（ ）
开发人员；（ ）销售人员；（ ）基层管理（班组长）人员；（ ）中层管理（部
长、科长、车间主任）；（ ）高层管理（总经理、党委书记、副总经理、总工、副
总工、总经济师、副总经济师等）
6. 您在现在岗位上任职时间：（√ ）1年以下 （ ）1－2年
（ ）3－5年 （ ）5年以上
您在哪些岗位工作过？（可多选）
（ ）一般职员（采购人员、质检人员、办公室行政人员等）
（ ）技术人员
（ ）开发人员
（√ ）销售人员
（ ）生产人员
（ ）总经理/副总经理/总工
（ ）经理/办公室主任
（ √）其他（请填写）
问卷到此结束，再次感谢您的支持！
上海华彩管理咨询有限公司
-----------------------
尊敬的海通集团公司员工：
您好！我们是上海华彩管理咨询公司海通集团咨询项目组。我们正与你们一起为集团
确定变革方案、迎接未来的挑战和业绩更上一层楼而努力。此次问卷调查的目的是了解
集团的客观情况、员工对公司管理现状的评价，以及相关方面进行改善的切实需求。你
的见解和意见对于海通集团未来的发展至关重要，问卷匿名填写，华彩管理咨询公司将
以职业态度对您的问卷严格保密，只在咨询顾问范围内做统计和建议依据使用。请您认
真填写问卷，感谢您的积极参与支持。
上海华彩管理咨询公司海通集团咨询项目组
| 0 | negative_file/华彩-海通项目—内部调查问卷34.doc |
行政后勤服务满意度调查问卷（样表）
评价部门： 评价日期：
| | | 满意程度 |得分|
|评分项目 |分值 | | |
| | |非常满|满意 |基本满|不太满|不满意| |
| | |意 | |意 |意 | | |
| | |5分 |4分 |3分 |2分 |1分 | |
|1 |您对公司目前的|共30％| | | | | | |
| |食堂服务是否满| | | | | | | |
| |意 | | | | | | | |
| |－用餐环境 |5％ | | | | | | |
| |－服务态度 |5％ | | | | | | |
| |－饭菜口味 |5％ | | | | | | |
| |－菜谱变化 |5％ | | | | | | |
| |－卫生情况 |5％ | | | | | | |
| |－价格质量比 |5％ | | | | | | |
|2 |你对公司目前提|共30％| | | | | | |
| |供的用车是否满| | | | | | | |
| |意 | | | | | | | |
| |－准时程度 |5％ | | | | | | |
| |－路线安排 |5％ | | | | | | |
| |－司机态度 |5％ | | | | | | |
| |－安全驾驶 |5％ | | | | | | |
| |－车容车貌 |5％ | | | | | | |
| |－座位完好 |5％ | | | | | | |
|3 |你对公司目前的|共40％| | | | | | |
| |物业管理是否满| | | | | | | |
| |意 | | | | | | | |
| |－仪表礼仪 |4％ | | | | | | |
| |－安全防范力度|4％ | | | | | | |
| |－责任心 |10％ | | | | | | |
| |－环境清洁舒适|5％ | | | | | | |
| |程度 | | | | | | | |
| |－来客接待 |4％ | | | | | | |
| |－工作效率 |5％ | | | | | | |
| |－物业设施 |8％ | | | | | | |
|总分＝（∑单项得分×单项权重） |
|如果对上述某项评分为5分或1分，请说明理由并列举具体事例： |
|你对行政后勤服务方面有何改进建议： |
| |
| 0 | negative_file/行政后勤服务满意度调查问卷（样表）.doc |
治颈椎病秘方（方5首）
关键词：授权模式：无限制 阅读次数：247
上一篇 治男科其他疾病秘方（方7首）
下一篇 治外伤腰痛秘方（方3首）
治颈椎病秘方
1.1 骨痹汤
【来源】关幼波，《名医名方录》第一辑
【组成】葛根、白芍各30克，威灵仙15克，木瓜、姜黄、甘草各10克。
【用法】每日1剂，水煎服，日服2次(早、晚各服1次)。
【功用】祛风除湿，缓急止痛。
【主治】颈椎病。
【疗效】屡用屡验，疗效颇佳。
【附记】下面几首名医秘方，屡用有效。供临床选用。
(1)辽宁名医王乐善之经验方(加味葛根汤) 葛根20克，桂枝、白芍、大枣、当归、川芎
、申姜、狗脊、杜仲、牛膝、鹿角胶(捣碎烊化冲服)各15克，麻黄、生姜、甘草各5克。
每日1剂，水煎服，日服2次(早、晚各服1次)。验证有效(《名医名方录》第三辑)。
(2)湖南名医易希元之经验方(逐痹汤) 当归、白芍、鸡血藤各15克，川芎、威灵仙、白
芷、独活、秦艽、延胡索、五加皮、豨莶草、甘草各10克，细辛5克。每日1剂，水煎服
，日服2次，屡用有效(《名医名方录》第四辑)。
1.2 搜风通络汤
【来源】蒋森，《中医杂志》(1)1985年
【组成】葛根20～30克，全蝎10～12克，蜈蚣2条，乌蛇、赤芍、川芎、自然铜、穿山甲
、木瓜各13～15克，鹿衔草20克，黑木耳10～12克，甘草6克。
【用法】水煎服，每日1剂，日服2次。
【功用】搜风通络，活血祛风。
【方解】颈椎病，属中医痹证(骨痹)范畴。叶天士云：“治痹用搜风剔邪通络之品，如蜣
螂、全蝎、地龙、山甲、蜂房之类。”故方用全蝎、蜈蚣、乌蛇配鹿衔草、穿山甲、木瓜
以搜风，祛湿，通络；“治风先治血，血行风自灭。”故佐以川芎、赤芍、自然铜以活血
祛风。所以用葛根者，取其引经、舒筋之效。综观全方，本方可能有促进椎间孔周围关
节囊滑膜充血，神经根炎性水肿消退，改善脊髓、神经根及颈椎血液循环及营养状态，
缓解肌肉痉挛等作用。
【主治】颈椎病。
【加减】气候变化时症状加重者，加豨莶草、汉防己；椎动脉型或合并冠心病者，加丹
参、红参；合并高血压者，加玄参、钩藤；气虚者，加黄芪；肾虚者，加淫羊藿、补骨
脂。
【疗效】治疗89例，结果临床治愈(自觉症状及体征完全消失，随访1年未见复发者)26例
，显效(主要症状及体征基本消失，恢复原工作，或症状、体征完全消失而随访不足1年
或于1年内复发者)44例，有效(症状、体征部分减轻，能从事轻便工作)14例，无效15例
。总有效率为94%。本方对神经根炎型(共77例)临床治愈19例，显效43例，有效12例，无
效3例，椎动脉型(共8例)临床治愈7例，显效1例，效果较好。凡属有效病例，一般服药
5～10剂症状即可明显减轻。经临床观察，当服汤剂至症状基本消失后，改服丸剂或胶囊
(将药物装入胶囊中吞服)1月左右，对提高和巩固疗效有一定作用。
1.3 白芍葛根汤
【来源】杨六中，《江苏中医》(10)1990年
【组成】白芍45克，葛根20克，炙麻黄3克，桂枝9克，甘草6克。
【用法】每日1剂，水煎2次，取汁300毫升，分2次服用。5剂为1疗程，可连服5～8疗程
。
【功用】养血柔肝，润筋解肌，祛风止痛。
【方解】痹证型颈椎病，中老年之人，肝肾不足，精血亏少，肝不养筋，筋虚邪侵，客
于颈部而致颈部疼痛等症。正如柯韵伯云：“头项强痛，下连于背，牵引不宁，是筋伤于
风也。”故方用葛根解肌止痉，濡润筋脉，主治颈背强；麻黄、桂枝解肌和营、祛邪外出
，且方中重用白芍，故为主药，既可养血柔肝，使筋有所生，肝有所养，又可通脉络、
缓挛急，止疼痛。现代药理报道：白芍配甘草，能解除中枢性及末梢性肌肉痉挛，以及
因痉挛引起的疼痛。且白芍味酸，麻桂辛温，一散一收，散而不伤阴，收而不留邪。本
方有养血柔肝、润筋养阴之功而达祛邪治病之效，使本病得以治愈。
【主治】痹证型颈椎病。
【加减】肢体麻木较甚，加全蝎、桑枝；病久，上肢活动受限，加桃仁、红花；颈背疼
痛较剧，加羌活、制乳香、制没药；头晕头痛，失眠多梦，加天麻、川芎、干地龙。
【疗效】治疗42例，显效(症状、体征完全或基本消失，能恢复正常工作)26例，有效(症
状减轻、体征好转)14例，无效2例。总有效率为95.2%。
1.4 养血通经汤
【来源】何锐，《中国中医秘方大全》
【组成】熟地15～25克，丹参、桑枝、生麦芽、当归尾各10克，鹿衔草10～15克，骨碎
补15克，肉苁蓉6～10克，生蒲黄20～25克，鸡血藤15～20克，蛇蜕6克。
【用法】水煎服，每日1剂，日服2次。
【功用】补肝益肾，养血通经，祛风止痛。
【方解】本病之成，肝肾不足是本虚，挛急痹痛，风阳上亢是标实。治宜补肝益肾，养
血通经；兼以祛风止痛。方中用熟地、苁蓉补益肝肾以培其本；丹参、当归养血活血；
鸡血藤、生蒲黄配以桑枝、麦芽活血通经，鹿衔草、骨碎补壮筋健骨；蛇蜕祛风止痛。
全方以补为主，以通为用，乃立方之大意。故用之颇效。
【主治】颈椎病。
【加减】痛重，加元胡、制乳香、制没药各10克；高血压，去肉苁蓉；患肢胀痛，活动
障碍，加伸筋草10～15克，田三七1.5～2克；颈部软组织及上肢酸胀痛，用川芎嗪、当
归、丁公藤注射液各2毫升局部注射。
【疗效】治疗68例，结果有效66例，有效率为97%。无效2例(椎动脉型及脊髓型各1例)。
1.5 益气活血散风汤
【来源】糜伟康，《中国中医秘方大全》
【组成】黄芪、党参、丹参、白芍、生地、桃仁、红花、香附、地龙、葛根、穿山甲、
土鳖虫、威灵仙各9～12克。
【用法】水煎服，每日1剂，日服2次。
【功用】益气活血，祛风通络。
【方解】方中以黄芪、党参补气；桃仁、红花、丹参、川芎活血化瘀；并用除瘀攻坚通
脉之土鳖虫、穿山甲、地龙；以香附理血中之气而止痛；白芍、生地柔肝缓急；加用威
灵仙祛风湿、利关节以通经络；颈项强硬者加葛根。全方益气活血，祛风通络，舒筋止
痛，可能有促使椎间孔周围关节囊滑膜充血水肿消退的功能，对减轻或解除神经根、脊
髓的压迫起了积极作用，从而获得了较满意的疗效。
【主治】颈椎病(神经根型)。
【加减】血瘀甚者，加制乳没；胃纳不振，加山楂、神曲；脉细无力，加黄精。
【疗效】治疗123例，结果优36例，良65例，尚可18例，无效4例。总有效率为96.7%。
| 0 | negative_file/治颈椎病秘方.doc |
1. 学情分析
本人任教二至六年级所有班的书法课，也是今年刚刚教书法课，经验和方法都不足，
但是学生从一年级开始，就通过练字打下了一定的基础，所有年级学生都是第一次接
触书法学习，所以说在此基础上进行的书法指导还是有一定难度的。因此教学中需要
注意的是学生要从最基础的书法入门开始，养成良好的学习习惯和正确的书写习惯，
能熟练掌握基本笔画的书写，尤其需要教师着重指导用笔方法。
二、教材分析
中国书法源远流长，博大精深。经过几千年的衍变、发展、积淀，群星璀璨，名家辈
出，形成了自己独特的艺术形式，成为人类艺术殿堂中的一朵奇葩。因此，书法教学
是继承我国的传统文化，弘扬我中华民族文明的突出体现，写好汉字不仅具有展示、
欣赏和收存价值，而且又具有极强的艺术感染力。书法课要讲究字形、运笔、结构、
章法四美，显然将其提升到一个艺术高度来认识来衡量。
三、教学目标
1、书法课的教学要有人文性
素质教育要求教学要面对全体，使学生在多方面得到发展，书法教学作为培养特长一
面来讲，要让学生了解书法的重要性，晓知并学习古代名人学有所成的精神，激发学
生热爱艺术之感情和奋发向上的信心，从小养成喜好、爱好艺术的良好习惯，并且既
学本领，又学做人。
2、书法教学要有针对性
教学过程中，在学生全面发展的同时，要注重学生的个性发展，不图人人都能当小书
法家，但求个个参与，书写水平都有所提高。其中还必得注重发现和培养人才，要注
意选拔出类拔萃之优生作为培养对象，给他们机会，教他们正确的学习方法和书写技
能，真正使他们的特长得到发挥，为他们的以后的发展打下良好基础。
3、书法教学要有持久性
欲获得某一知识、技能，并非三两日可成，必有时日来保证。“冰冻三尺并非一日之
寒”，必须具有持久性。
1、学习书法不仅培养学生的自信心，更重要的是要磨练学生的耐性。要天天坚持不
懈，如同做事，要有始有终。平时要求学生每天利用一点时间（三二十分）练习巩固
自己所喜爱的书法。
2、开展书法兴趣活动，在活动中比进步，比质量，比速度，比特色，并将学生的书
法作业进行展评，以此促进学生自主学习的积极性，方可达到日久功成的目的。教诲
学生：自古学艺无捷径，更不能如行人走路，三步并两步行。天赋自来是有，但不学
无术，形同废物而无用。
4、书法教学要具有发展性
我们教书法的目标是：
（一）实施素质教育，培养特长，使学生在全面发展的同时个性得到发展。
（二）提高学生的艺术素养，具有观赏能力和审美能力，并能借鉴、引用、学习。
（三）能使整体进步，部分学生有为，并终身受益。
（四）教必有成，学必有果，培养学生自信，展示自己、发挥才能、发表作品。最终
达到学生自认为“天生我才必有用”之目的。
5、书法教学要具有兴趣性
书法本是一门科学性很强的艺术，下有根上无顶，无人书写水平达到顶峰。小学阶段
的书法教学首先要引导学生了解传统的四种格体，初步认识真（楷书）、草、隶、篆
，大致区分各体的字形特点，尤其是了解楷书中柳、颜、欧三体，倡导积极尝试、习
练爱好之精神，让学生观赏一些书法刊物，开阔眼界、欣赏佳品、品评杰作、学会审
美、勤学苦练、效仿名人，以此提高学生的兴趣和求知欲。平时注意用毛笔示范学生
，引导学生在“看、识、品、学、练”五点上下功夫。经启发诱导，渐渐使学生被书法
艺术的美所吸引，情不自禁地步入书法之门。
四、采取措施。
自来学艺均有百日之功，无论成效大小，观其自晓。时久习练，可以使眼高手自高，
功到自成，耗日太多使学生情绪低落。可也不能急于求成，对小学生来说，要使他们
循序渐进，初见成效，也有以下的方法：
（一）尊重学生的个性，根据学生自己喜爱的字体去练；
（二）按字形的要求，正规严格去指导习练；
（三）学会比较和鉴别的方法；
（四）教学生掌握运笔和写字的章法，一步一步练习，分步检查书写效果强化过关。
第一课 认识基本的笔墨工具
教学内容： 认识基本的笔墨工具
授课时间：1课时
教学目的：
知识与技能
1、认识毛笔。
2、通过蘸清水的各种笔法的演示，让学生体会和掌握笔毫在点画中的各种变化。
3、认识和运用各种笔法。
过程与方法：讲解法、演示法、比较法
情感态度与价值观：认识书法艺术是我们民族的一块瑰宝。
教学重点：
1、掌握中锋用笔
2、体会和控制笔毫在点画中的各种变化
教学难点：藏锋、回锋的讲解和掌握
教学用具：干净的毛笔一支，清水一杯，米字格毛边纸
教学过程：
一、执笔
1、对毛笔的认识
我们谁都见过毛笔。在我国，创造毛笔的历史已经有五六千年了。据文物考证，在殷商
时期就出现了毛笔。现在我们能够见到的最早的毛笔实物，是1954年在湖南省长沙市左
家公山的战国楚墓中出土的毛笔。毛笔的笔头一般都是兽毫做的，柔软而有弹性，它能
写出轻重浓淡、干湿枯润、方圆多变的笔画来，也正因为如此，毛笔书写才富有魅力。
（1）毛笔的种类
根据笔毫原料及性能，毛笔可分为硬毫笔、软毫笔和兼毫笔。硬毫笔主要是用黄鼠狼尾
毛或兔毛等制成（又叫狼毫、紫毫），特点是弹性大、硬度强，写出来的笔画劲利挺健
。软毫笔主要选用羊毛或鸡毛制成（又叫羊毫、鸡毫），特点是弹性小、柔软湿润，写
出来的笔画丰满而富有变化。兼毫笔在一支笔内兼用了软硬两类笔毫，其性能介于硬毫
笔和软毫笔之间，刚柔相济，软硬适中（如白云笔）。
按笔头的大小来分，毛笔可以分为大字笔、中字笔和小字笔。比大字笔大的还有提笔、
斗笔、揸笔等。
依据笔毫的长短，毛笔还可以分为长锋笔、短锋笔。
毛笔有大小，笔毫有长短，种类繁多，要根据不同的字体和写字的大小，以及个人习惯
进行选择。
（2）毛笔的构造
毛笔由笔杆和笔头组成。笔头细分起来又分笔锋、笔腹、笔根三个部分。这三个部分在
书写过程中各自发挥着不同的作用。笔画中最细的部分和出尖儿的部分是笔锋写成的，
笔画中等粗细的部分是用笔腹写出的，笔画最粗的部分是用笔根写出的。
（3）毛笔的选择
无论什么种类的毛笔，都要求质量要好，选料制作精良。衡量毛笔质量的标准是四个字
，即：尖、齐、圆、健。“尖”指锋颖尖，笔锋收得拢。“齐”是指笔毫化开后，捏扁起来
看锋颖齐整。齐说明选毫纯净，制作精良。“圆”指笔头圆锥体规整饱满。圆则笔毫能聚
中，可八面出锋。“健”指笔锋劲健，富有弹性。
具有以上四种特质的笔就是好笔，所以“尖、齐、圆、健”被称为毛笔“四德”。
（4）毛笔的“四面八方”——如米字格中“米”字所指的八个方向。
笔毫为锥体，分“四面八方”——习字本或毛边纸中的米字格正好能反映它的“四面八方”。
（5）毛笔的使用与保养
新毛笔要用温水浸泡，让它慢慢化开。不可性急用蛮力捏开。每次用后必须洗干净，吸
去一部分水分，将笔锋理齐顺，使锋颖聚拢中正，然后套上笔帽或者悬挂起来。毛笔保
养得好，利于书写，延处长使用寿命。
2、执笔法
人们普遍采用的执笔方法是五字执笔法。五字执笔法也叫“拔镫法”。它的特点是五指齐
力，既可紧执笔管，又舒适自然，便于书写。五字执笔法将执笔的方法及五个指头的职
责作用概括为五个字，即：擫、押、钩、格、抵。
擫，即用大拇指指肚贴住笔管左侧，与食指相对用力。
押，食指中关节上突，指尖下倾，用指头的指肚处触管，与拇指相对用力。
钩，中指弯曲，与食指轻轻相并，指尖下倾，指肚触管，钩住笔管向掌心方向用力。
格，无名指爪肉交界处抵住笔管，用力与中指基本相对。
抵，小指自然弯曲，贴在无名指旁边，辅助无名指用力。
五字执笔法适合拿一般大小的毛笔写字。如果是用提笔、斗笔写擘窠大字，那么执笔方
法又有所不同。执提笔、斗笔要将笔管靠在虎口或者食指根部骨节处，拇指、食指、中
指和无名指散开在前后左右包抓住笔管。
3、书写方法
（1）用腕法——枕腕法、悬腕法、悬肘法
（2）发力法——运指法、运腕法、运肘法
（3）执笔——执笔高的字飘逸，适宜定行草或草书，但易浮滑；执笔低的字沉稳，适宜写
篆、隶、行、楷，但易呆扳。
（4）身法——坐势、立势
4、墨色的分类
墨分五色——浓墨、淡墨、枯笔、涨墨、渴笔
小结;
对学生进行人文教育，低年级如何养成良好的学习习惯，以及对书法艺术的热爱。
板 书 设 计
毛笔的种类----硬毫笔、软毫笔和兼毫笔
毛笔的构造-----笔锋、笔腹、笔根
毛笔的选择-----尖、齐、圆、健
执 笔 法-----擫、押、钩、格、抵。
书写方法----用腕法 发力法 执笔
课后反思：
通过第一堂课的学习，我对学生有了初步的了解，学生没有学习书法的基础，连基本的
抓毛笔的姿势都不会，因此本节课对学生的坐姿，以及对毛笔的种类，构造，保养，抓
笔姿势进行了学习。通过学习学生对书法艺术的魅力有了初步的认识，学生在好奇中期
待新的知识。
第二课 认识藏锋、回锋、中锋
教学内容：用笔技法的基础训练
授课时间：1课时
教学目的：
知识与技能
1、认识藏锋、回锋、中锋。
2、通过蘸清水的各种笔法的演示，让学生体会和掌握笔毫在点画中的各种变化。
3、认识和运用各种笔法。
过程与方法：讲解法、演示法、比较法
情感态度与价值观：认识书法艺术是我们民族的一块瑰宝。
教学重点
1、掌握中锋用笔
2、体会和控制笔毫在点画中的各种变化
教学难点：藏锋、回锋的讲解和掌握
教学用具：干净的毛笔一支，清水一杯，米字格毛边纸
教学过程
一、复习
二、导入
（一）用锋与用毫
毫——长而尖锐的毛。笔毫即是毛笔中兽毛的部分。
锋——刀剑等器械的锐利或尖端部分。笔锋即是笔毛中的尖端部分。
我们今天来认识和运用笔法。笔法，就是正确地使用毛笔的方法，亦即笔毛在点画中运
行的方法。中国的书法，有篆、隶、楷、行、草五种字体，篆书有《大盂鼎》、《散氏盘》
、《峄山刻石》；隶书有《礼器碑》、《张迁碑》、《史晨碑》；楷书有颜、柳、欧体；行书有
《兰亭序》、《祭侄文稿》、《黄州寒食诗帖》；草书有《十七帖》、《书谱》、《自叙帖》……等等
。如此林林总总，数目繁多，有如浩瀚星海中的颗颗明星，熠熠生辉。如此众多的书法
作品，面貌不同，神采各异，但它们都是优秀的传世书法作品，它们肯定有相同的东西
和最本质的东西。这相同的东西和最本质的东西，就是笔法、结体、章法、墨法。现在
我们就讲笔法。
1、毛笔的“四面八方”
◆大家肯定很奇怪，这节课我们为什么要带一杯清水来。我们这节课的目的是要学习笔法
，是要体会和掌握笔毫在点画中的各种变化。如果是蘸墨汁来写，笔毫和线条都是黑的
，看不清笔毫的变化。而蘸清水，我们不但能写，而且还可以清楚地看到笔毫的各种变
化，只是笔画干得比较快。
我们学书法，手中的毛笔就像武打小说中武士手中的剑一样，各种招式、各种笔画全由
它出来。笔毫为圆锥体，分“四面八方”，就像是地理学中的方位一样（用米字格说明）
，也分四面——上面、下面、左面、右面，分成八方——上方、下方、左方、右方、左上方
、右下方、右上方、左下方。习字本或毛边纸中的米字格正好能反映它的“四面八方”，
中间的交点就是笔心，米字格也能反映出八种基本笔画的走向。这“四面八方”也正是米
芾的“八面出锋”的用笔方法，毛笔的八个面都用到了。
2、中锋、偏锋、侧锋
中锋，即蔡邕《九势》中所说的“令笔心常在点画中行。”中锋运笔所产生的线条，能给人
以一种浑厚、饱满、圆润、富有立体而有质感的艺术效果。初学书法，务必从此入门，
才能得到精妙的用笔。同学们按“四面八方”的方向、走向练习中锋用笔。
偏锋，即运笔时笔锋在点画的一面，而笔身又在另一面运行，运笔时笔毫卧倒像拖地板
一样平拖过去。它所表现的点画往往扁平、浮薄，墨不入纸。初学书法时最好不要用这
种偏锋方法来写字，而大多数初学书法者因不懂用笔方法，多数都是写出偏锋的字。
◆如何由偏锋转为中锋？——注意转动笔杆以调成中锋。
3、笔法的分解
写每一个笔画都有起笔、行笔、收笔三个阶段。每个阶段都有不同的笔法。
（1）起笔——起笔有三种笔法：顺锋、侧锋、藏锋。
顺锋是锋尖儿方向与笔画的方向在一条线上，而方向相反，开始尖细，越来越粗。
侧锋和顺锋相同的地方都是锋尖儿外露，所不同的是，侧锋要有个转折顿挫的过程，落
笔后经过转折再入正轨。
藏锋要把笔锋裹藏在笔画里，不露锋尖，“欲右先左，欲下先上”
，只是比侧锋多了个逆笔和转折的动作。
（2）行笔——行笔有铺毫、平移、提按和转折。
铺毫就是把笔毫铺展在纸上，使每根笔毫都发挥作用。行笔时笔毫铺开，两侧锋毫的轨
迹，构成了笔画外沿的线条形态。这种运行状态就是“中锋行笔”。用这种方法写出来的
笔画圆润丰满。
平移就是笔毫在纸上不作上下的运动，而仅作平等于纸面的中锋移动。平移的线条没有
明显的粗细变化，可作直线或弧线运行。
提笔和按笔指的是行笔时将笔管提起或按下。提笔运行写出的笔画比较细，按笔运行写
出的笔画比较粗。经过提按的变化，笔画形态更加丰富多彩，富于节奏和韵律
转笔和折笔是两种笔画变换方向的方法。转笔是在行笔时逐渐转过笔锋，形成弧线。折
笔是在行笔时先提笔，然后再按笔、转笔变换方向，折笔其实是横画和竖画的组合。
（3）收笔——收笔有回锋、放锋。
回锋是笔画结束时把笔锋回收在笔画之内，不露锋尖儿。放锋是在收笔时把笔管逐渐提
起，使笔收拢，让笔锋放出去，使锋尖儿露出。
4、笔法的综合运用，体会线的表现内涵以及线形的情感意义
以逆起回收法练习横画的写法——藏锋起笔→中锋运笔→回锋收笔。
横的外形：粗 — 细 — 粗
用力感觉：重 — 轻 — 重
速度感觉：慢 — 快 — 慢
（二）墨法
墨分五色——浓墨、淡墨、枯笔、涨墨、渴笔
三、作业（要求：笔毫不能短于3．5厘米，至少用笔腹处书写）
1、蘸墨汁，分别写三遍各种笔法（于旁边注明笔法名称），体会和控制笔毫的形状和方
向。
2、蘸墨中加水，体会墨分五色所带来的笔墨情趣。
3、用逆起回收法写横画五遍，体会各种笔法的综合运用。
板书设计：
一、毛笔的“四面八方”
二、中锋、偏锋、侧锋
三、笔法的分解
起笔——顺锋、侧锋、藏锋
笔画 行笔——铺毫、平移、提按、转折
收笔——回锋、放锋
四、笔法的综合运用
课后反思
通过演示，讲解，让学生自己相互探讨，在愉快的气氛中接受书法知识，大部分同学能
够认真的对陌生的书法知识有接受的勇气，还有一部分学生在学习中领悟较慢在笔法的
分解上学习起来有一定的难度，需要不断地讲解和练习。不足之处是很多学生上课时行
为习惯不好，需要长期抓，长期督促，影响了课堂进度。
第三课 基本笔画练习：横的写法
时间：1课时
教学目标：
知识与 技能：1、掌握两种横的写法和用法
2、知道笔画的完成过程；3、掌握顿笔的起收笔方法。
过程与方法：讲解法、示范法、对比法
情感态度与价值观：领略祖国传统书法艺术之魅力，激发学生热爱祖国文字的思想感情
。培养学生学习书法的科学态度，和上课对待工具的良好习惯。
教学重点：长横和短横的写法
教学难点：1、顿笔的写法；2、长横和短横的弯曲度以及弯曲方向。
学具预备：毛笔、墨汁、练习纸等。
教学过程
一、 导入
永字八法的讲解：历代以来，一说到汉字楷书的笔画，一般会提到永字八法。永字八法
其实就是包含在“永”字里面的八种基本笔画，点、横、竖、撇、捺、钩、折、提。
让学生仔细观察，说说这八种笔画在“永”字中的位置。
（这八种基本笔画就好比建房子的地基，只有地基打好了，上面的房子才稳当，可见基
本笔画在楷书种的地位是多么的重要，这节课我们就来学习其中的一种基本笔画——横的
写法）
1、教师出示基本笔画“一”（横）。
[pic]
教师示范并口述横的书写要领：重下笔——轻行笔——重收笔。
2、师小结并导入下节。
二、熟悉不同的横画。
1、出示PPT1：上 二 三 七
2、说说这些字的横画有什么不同？
3、师小结：横有长横、短横、斜横之分。
三、练写主笔是长横的字，把握长横的写法。
过渡：有人这样写长横，你当评委，你看看怎样来写好汉字当中的长横呢？
1、书写“二”、“三”。
（1）“二”：上横短，下横长。短横写在田字格上半格，长横写在田字格下半格，两横间
隔要适当，不要靠得太近或离得太开。
（2）“三”：第一横和第二横都是短横，第三横是长横。第二横的位置应在横中线上。三
横之间间隔要均匀，笔顺规则是从上到下。
2、出示卡片
1： 旦 旦 旦
哪个“旦”字好看？为什么？
3、师范写“旦”字，并讲清书写要领
出示规则：长而平稳、略带斜势。
4、学生在练习本上练写“旦”字。
（教师巡视，给坐姿端正、握姿正确、字又写得好的学生加分。）
5、你能再举几个主笔是长横的字吗？
有人怎样写出示卡片
（见小黑板） 上、世、甘、止 、万、有、布、右
6、师生小结：横长的字，竖要短。横长的字，撇要短。
7、教师小结：写主笔是长横的字，不但要留意写好长横,还要留意些什么？（设问）还
要留意些处理好长横和相临笔画的关系，整体考虑才能把字写得端正美观
8、每组挑两个练写一遍。请两生上前板演（音乐伴写）。
9、同桌互评后，指名评议存在哪些问题。投影展示优秀作业。
四、练写多横的字，体会横画的参差有别，长短相映。
教师出示PPT3
工、亚、天、来（士）……
王、羊、春、青（言）……
隹、美、垂
1、设问学生这些字有何特点？上下有两横的、三横的、四横的，引导学生归纳特点：（
见PPT）
2、组中任选两个，每个各练写1遍或重点练习一字。（放音乐）
3、小组评议后推荐本组优秀者上台板演。（重点是横与横之间是否等距，横是否长短有
别。）
4、教师小结
引申部分
五、练写带斜横的字，把握斜横的写法
1、教师范写“七”。
2、请学生回忆带斜横的字，师选其中三个范写在田字格内。
如：七 也 戈 毛 我
3、把斜横写成平横，你来试试看好不好？
对照说明“斜横不可平”。
4、任意挑其中三个请三生板演。
5、评议板演的字。
6、学生练习本上选三个练写，评议。
（学生自评：较好的，自己上前台板演，较差的，板演其字后请他人指点。）
7、短横的写法（与长横的写法基本相同）
8、教师小结：同学们，我们除了要把握好汉字的长横和短横，还要留意到有些横一定要
写得斜一点才能压平整个字。
六、请生自己挑选感爱好的例字，完成整幅作品。
师生互动：写好的学生请老师评点、签名留念。还可把好的字用红笔圈出来。
七、课堂小结：
1、教师设问：同学们，今天这堂课，我们练了带横画的不少字，你能结合自己的理解，
谈谈感受吗？
2、结束语结束本节课。
板书设计
[pic]
课后反思
这周我上了两个不同的班级，同样这些内容来上课，可是由于学生不同，时间不同，环
境不同，我觉是不同班级的学生的理解能力和接受能力也不相同，学习时的情绪和态度
也各不相同，这就需要我及时地调整自己的上课方式、方法和策略，甚至是教学内容和
导入和衔接也要做相应的调整，这就要求我在课前所要上的内容和知识点的掌握做到胸
有成竹。就要加强自己的知识学习。另外上课时可能班级学生太多总是顾此失彼一个笔
画的学习还没有看完就下课了。有的学生还没有带工具对学生发起脾气吧，时间有限，
学生也可怜多个科目的老师滔滔不绝的给他们灌输知识，作业，工具，因此我如何以一
种比较自然，随和的态度来进入我们的课堂角色，让学生喜欢不厌烦，是我需要深刻思
考的问题。！
第四课 竖的写法
教学内容：竖的写法
教学目标：
知识与技能
1、复习正确的书写姿势及横画的写法。
2、 学习悬针竖的写法。
3、 练习“十”“干”“丰”。
过程与方法：讲解法、演示法、比较法
情感态度与价值观：养成良好的学习习惯，认识写字学习是一项长期的学习。
教学过程：
一、 复习导入
同学们，上节课我们知道了正确的写字姿势、执笔姿势，认识了田字格的作用及用途，
学习了横画的写法，练习了“一、二、三”。今天，我们继续学习基本笔画“竖”。
坚画与横画一样也有态势问题。古人称竖画为“努”笔。“努”即弓弩的意思。竖画不可太
直，直则无力，要像弓那样有点弯曲，这样就显得富有弹性，有一种反弹欲回复到挺直
状态的态势，这就叫努势。
二、 写法指导
我们写字时，首先要求作到“横平竖直”，所谓的竖直，就是要求把坚画写得笔挺有力，
不能歪，不能弯，这是写竖的最基本的要求。在这个基础上，我们还要讲究方法，把竖
画写更美观大方。下面我们就仔细地研究。
（一）、悬针竖、垂露竖的写法
竖分为两种，一种是悬针竖，（教师示范），这各竖末尾很尖，恰似针尖悬在空中。（
提示学生注意观察）是不是，给人一种像一把利剑从空中直插下来的感觉。因此，悬针
竖尖的写法最关键。收笔出锋的称为“悬针竖”，其写法：①向左上逆锋起笔；②提笔圆转
；③中锋向下行笔；④逐渐提笔；⑤出锋收笔
一种是垂露竖，但收笔却不一样，竖的收笔是回锋呈“垂露”状（形如下落的露珠），故
称垂露竖。
下面我们来看一下悬针竖的写法。（教师示范）想想看，把一根竖画写的田字格中，应
该把它放在什么位置？（竖中线）把笔在竖中线一点顿笔后，沿竖中线向下行笔，到末
尾要出尖时，把笔轻轻地提起来，边向下写边提，最后提出。这样悬针竖的尖就定好了
。（教师再示范，学生模仿在方格中书写）
纠正学生的错误写法：
1、顿笔太明显。竖画的起笔部分太大，有明显的转折。原因：顿笔太重。修改方法：笔
尖接触纸面，轻轻用力不要动，只把笔尖的方向转而向下，就能解决。
2、末尾出尖部分不直。原因是出尖时速度太快，方向把握不好。修改方法：出尖时速度
可稍微加快，但不能太快，尖是写出来的，不是快速“飘”出来的。
刚才，我们把竖画的错误写法进行了分析，现在我们再来仔细地看看正确的写法。（教
师再正确地示范，在学生易错的地方提醒学生注意）学生在仔细观察字帖的基础上临写
三遍，教师具体指导，及时纠正。
我们知道，汉字是由笔画组成的，不同的笔画组合就会形成不同的汉字。下面，我们把
学过的横画同悬针竖进行组合。
“十”的写法。
同学们想想看，按照前面我们学习的排列规律，“十”应该在田字格中怎样排列，字才匀
称？（横画在横中线，竖画在竖中线。）先把长横写在横中线上，再从竖中线上起笔，
写竖。（教师示范）。同学们在书写时，要注意，汉字中有横有竖，要注意把横写得细
一些，竖写得粗一些，也就是说，写横是用力要轻一些，写竖时要稍微用力。下面请同
学们在练习本上把这个字临三遍。要（教师具体观察指导，及时纠正）
“干”的写法。
前面我们是把“一”和悬针竖进行了组合。现在要把“二”同悬针竖进行组合，我们首先来
看，单独“二”在书写时，以横中线为界，一上一下，但加入竖画后，要把竖画的空间留
出，这样我们就要把两根横画进行上移。（教师示范，学生仔细观察）学生在练习本上
临写三遍。
“丰”的写法。
下面我们乘胜追击，把“三”同竖组合。同样的道理，也要把竖的空间留出来，要求我们
把三根横的间距适当缩小，再把竖写好。（教师示范，学生观察体会）临写三遍。
（二）垂露竖无论起笔是方、是圆，收笔方法不同，特别是：垂露竖画的收笔在圆转时
有个方向问题。许多书中仅指出“提笔自右往左回到笔画中再收笔”，其实还应该有另一
种收笔方法，即“提笔自左往右回到笔画中收笔”。
小结、回想一下，悬针竖的特点。
三、 学生练习
“十”是基础，只有在“十”训练掌握的基础上，才能把后面的两个字写好。因此，“十”在
教学时，所用的时间要适当延长。
四、 归纳总结。
让学生把前面学习的横画和竖画进行复习，并把它们的特点记清楚，这样利于学生把笔
画写准确。
板书设计
悬针竖
垂露竖
课后反思
课后，我集中了一些问题。1、导入讲评时间过长。我将前一节课的作业进行归类，较好
的为一类，大概有10多份，但我每一份都进行点评，这样时间过长，应挑选几份典型即
可。2、教师或学生演示后，教师应及时鼓励，激发兴趣。3、在课堂上，我经常在黑板
上作示范，也请同学上台演示，上台同学都表现的很害怕，可以看出学生回家没有及时
巩固，单凭我上的一节课是远远不够的，一节课新授知识讲完，还没练习多久就下课了
。4、有些学生的学习态度还不端正，需要正确引导，如何引导我也很困惑，。5、偶尔
有的同学表现很好，大家给以掌声鼓励，我应就此作题，给予激励性的语言，课堂气氛
会更好。
第五课 撇的写法
教学内容：撇的写法
授课时间：2课时
教学目标
知识技能：1、初步学会短撇的写法、感知短撇的特点和变化。
2、初步学会“牛”、“仁”、“午”“千”几个字的写法。
过程方法：1.通过对作品的练习，提高学生的审美能力，初步感知书法作品之美。
情感价值：1.弘扬祖国的传统书法艺术，激发学生的爱国主义情感。3、教学重点：学会
短撇、长撇的写法。
教学难点：学会相关字的写法。
教学拓展：初步认知短撇的变化；学会简单书法作品的写法；得到思想道德教育；感受
祖国传统高雅艺术的魅力。
教具准备：示范用笔、示范用纸、磁铁、墨汁、盘子、多媒体等。
学具准备：毛笔、练习纸、宣纸、墨汁、字帖、羊毛毡等
教学过程：
一、欣赏：
1.书画作品欣赏
师：同学们欣赏了《墨竹》
①墨竹（与书法一样是线条的艺术）；书法古诗（有正文，有落款）；②国画大师作品（
略）。
师：这几副国画中，除了画，看，还有些什么？所以要学好国画，必须得先练好书法，
所以古人说“书画同源”。
2.小结
师：所以，练好书法很重要，练好书法，最好从楷书着手。今天我们继续学习柳体楷书
基本笔画。柳体特征：具有“严谨端庄、遒(qiu)劲丰润”的风格。
[pic]
二、墨画游戏：
师：在练习书法之前，让我们先来进行墨画的游戏。
1. 学习画小鱼
2.添一幅完整的画，看谁画的小鱼多，看谁画的小鱼好
（画得又要多又要好，并且落款。）
[pic]
三、新授
师：接下来我们继续学习笔画，学习“短撇”。有同学要问：我们已经学习了很多笔画，
怎么还学笔画？其实啊，练字呢，要从一笔一画练起，而做人呢，要一生一世做真人。
“一笔一画学写字，一生一世做真人”。
[pic]
1.短撇
[pic]
(1)、看短撇，并根据口诀进行练习。
(2)、教师示范，学生练习。
2. 短撇的意境
啄（zhuo）法，像匕首、鹤嘴、竹叶，也像小鱼的鱼鳍(qi)、尾巴等。
撇；
撇和捺是字的两翼，要左右呼应，两两对称。撇是向左伸展的一笔，要写的仪态舒展，
弧度适中，首尾粗细相当，力度贯注撇尖，使它既有兰叶般潇洒，又有象牙般坚实。其
写法是：逆锋向左上角起笔，折笔向右作顿，顿后向左下用力撇出。长撇末锋飞起，短
撇迅速锋利撇出。
师：其实我们刚在进行墨画游戏时已经在不知不觉中练习了短撇。
3. 教学范字“牛”“ 千”
“牛”字有一个短撇，“千”有一个撇，这两个短撇有什么区别？
引出短撇的变化——平撇
[pic]
(1)、练习平撇。
(2)、教师示范 “牛” “千”（拓展：“爱”字下面的两个长撇也有变化。）
(3)、学生练习。
4. 教学范字“仁”“午”
通过练习复习其中的悬针竖的写法。
[pic]
(1)、悬针竖的收笔和短撇的收笔有什么联系？
(2)、写好一个字，除了写好笔画以外还要注意些什么？（结构：布白匀称）
5. 教学范字“华”
[pic]
四、缤纷展示
五、评价小结
1、评价
(1)、互动，用五角星评价。
2、小结
板书设计：
短 撇
课后反思：
第六课 点的写法
教学内容：瓜子点 长点 撇点 挑点
授课时间：4课时
教学目的：
知识与技能
1、学习几个不同形态的点。了解其在字中的不同作用。继续了解藏锋、回锋、中锋。
2、通过蘸清水的各种笔法的演示，让学生体会和掌握点的各种变化。
3、认识和运用各种点。
过程与方法：讲解法、演示法、比较法
情感态度与价值观：认识书法艺术是我们民族的一块瑰宝。
教学重点：几种不同形态的点在字中的作用及写法
教学难点：，掌握几种点的书写方法，藏锋、回锋的讲解和掌握
教学过程：
一、引入：
同学们，大家知道“点”在我们的学书中会起到多大的作用吗？现在就让我们来认识一下
：点。
二、呈现，定义：
文：瓜子点（右点）
下：长点
半：撇点
洁：挑点
观察不同点在字的位置。（老师事先在小黑板上画田字格，写好字。）
讲解定义：
瓜子点：一般在字或部首的中心上，使结构平稳
长点：一般在字的右侧，使字向右下方伸展
撇点：一般都有另一点与之呼应，对称
挑点：一般用在左旁如“三点水”中，和右部遥相呼应
三、练习：
教师先示范书写，学生模仿，临摹时教师来回巡视，指导，纠正学生书写。
把写得好的学生的字请大家欣赏，评价
四、讨论：
教师把点抹掉，请学生先讨论，然后说说此字用什么点为好，给出名称。
高：瓜子点
池：挑点
洋：撇点
织：长点
教师再呈现原字中所用的点，对学生的讨论给予评价。
让学生临摹。
五、总结：
今天的这堂课我们了解的不同的点，不同的点的形状，以及它们在字中所起到的不同作
用。其实，我们的书法艺术博大精深，我们的祖先在书写的过程中会根据字的要求或遵
照自己的想法书写出更为出色的点。请大家在课后查找书籍或其他资料，丰富我们的点
，好吗？
六、作业
把“下，半，洁，高，，洋，只，样，羊”八个字写到田字格本上。每个字写四个。
七、拓展
1、两点水：用作左偏旁。上为斜点，下为提点。这个部首一般用在字之左，故右边沿要
垂直对齐。以避免提点过长占用右偏旁的空间。
2、三点水：用作左偏旁。在两点水之间再加一个斜点，这个点应靠近第一点并呈斜对齐
，便于提点收笔延伸到它留下的空白区，以保证右边沿垂直对齐，道理同上。
[pic]
3、相向点：用作字头。左为斜点，右为撇点。为保证下边沿整齐，故撇点起笔要高于斜
点。
4、顺三点：用作字头。在相向点中间插入一个斜点，分布原理与三点水相同，是为保证
下边沿整齐。
[pic]
5、相背点：用作字底。左为撇点，右为斜点，起笔平齐，是为保证上边沿整齐。
6、隔三点：用作字头。在相向点中间插入一个竖点，笔顺是先中间，后两边。
[pic]
7、四点底：用作字底。按对称辐射分布原理写，左边两点为左点，右边两点为斜点，中
间两点要稍小而垂，两边两点应稍长而斜，上边沿要整齐。
8、向心四点：用在字的两边。左为两点水，右为撇点和斜点。右下部斜点稍大。
[pic]
板书设计
| 0 | negative_file/小学书法教案--完整版.doc |
实验一 基本信号的产生和实现
一、实验目的
学习使用MATLAB产生基本信号、绘制信号波形、实现信号的基本运算，为信号分析和系统设计奠定基础。
二、实验原理
MATLAB提供了许多函数用于产生常用的基本信号：如阶跃信号、脉冲信号、指数信号、正弦信号和周期矩形波信号等。这些基本信号是信号处理的基础。
1. 连续信号的产生
(1)连续阶跃信号的产生
产生阶跃信号的MATLAB程序如下:
t= -2: 0.02: 6;
x=(t>=0);
plot(t,x);
axis([-2,6,0,1.2]);
(2)连续指数信号的产生
产生随时间衰减的指数信号的MATLAB程序如下:
t = 0: 0.001: 5;
x = 2*exp(-1*t);
plot(t,x);
(3)连续正弦信号的产生
利用MATLAB提供的函数cos和sin可产生正弦和余弦信号。产生一个幅度为2, 频率为4Hz, 相位为/6的正弦信号的MATLAB程序如下：
f0=4;
w0=2*pi*f0;
t = 0: 0.001: 1;
x = 2*sin(w0*t+ pi/6);
plot(t,x);
(4)连续矩形脉冲信号的产生
函数rectpulse(t,w)可产生高度为1、宽度为w、关于t=0对称的矩形脉冲信号。 产生高度为1、宽度为4、延时2秒的矩形脉冲信号的MATLAB程序如下：
t=-2: 0.02: 6;
x=rectpuls(t-2,4);
plot(t,x);
(5)连续周期矩形波信号的产生
函数square(w0*t)产生基本频率为w0 (周期T=2/w0)的周期矩形波信号。
函数square(w0*t, DUTY)产生基本频率为w0 (周期T=2/w0)、占空比DUTY= /T*100的周期矩形波。
为一个周期中信号为正的时间长度。=T/2，DUTY=50，square(w0*t, 50)等同于square(w0*t)。
产生一个幅度为1, 基频为2Hz，占空比为50%的周期方波的MATLAB程序如下：
f0=2;
t = 0:.0001:2.5;
w0=2*pi*f0;
y = square(w0*t, 50); %duty cycle=50%
plot(t,y); axis([0,2.5,-1.5,1.5]);
(6)连续抽样信号的产生
可使用函数sinc(x)计算抽样信号，
函数sinc(x)的定义为。
产生信号的MATLAB程序如下：
t= -10:1/500:10;
x=sinc(t/pi);
plot(t,x);
2. 离散信号的产生
(1)单位脉冲序列的产生
函数zeros(1,n) 可以生成单位脉冲序列。
函数zeros(1,n)产生1行n列的由0组成的矩阵。
产生成单位脉冲序列的MATLAB程序如下：
k= -4: 20;
x=[zeros(1,7),1,zeros(1,17)];
stem(k,x)
(2)单位阶跃序列的产生
函数ones(1,n) 可以生成单位阶跃序列。
函数ones(1,n)产生1行n列的由1组成的矩阵。
产生单位阶跃序列的MATLAB程序如下：
k= -4:20;
x=[zeros(1,7),ones(1,18)];
stem(k,x)
(3)指数序列的产生
产生离散序列的MATLAB程序如下：
k = -5:15;
x = 0.3*(1/2).^k;
stem(k,x);
(4) 正弦序列的产生
产生正弦序列的MATLAB程序如下:
k=-10:10;
omega=pi/3;x = 0.5*sin(omega*k+ pi/5);
stem(k,x);
(5) 白噪声序列的产生
白噪声序列在信号处理中是常用的序列。
函数rand可产生在[0，1]区间均匀分布的白噪声序列，
函数randn可产生均值为0，方差为1的高斯分布白噪声。
N=20;k=0:N-1;
x=rand (1,N)
stem(k,x);
(6) 离散周期矩形波序列的产生
产生幅度为1、基频rad、占空比为50%的周期方波的MATLAB程序如下：
omega=pi/4;
k=-10:10;
x = square(omega*k,50);
stem(k,x);
3. 序列的基本运算
离散序列: ,
计算离散卷积和
(2) 计算离散自相关函数：
MATLAB程序如下：
x=[1,2,1,1,0,-3];
h=[1,-1,1];
%计算离散卷积和
y=conv(x,h);
subplot(2,1,1);
stem([0:length(y)-1],y);
title('y[k]');xlabel(' k');
%计算离散自相关函数
y=xcorr(x,x);
subplot(2,1,2);
m=(length(y)-1)/2;stem([-m:m],y);
title('Rxx[n]');xlabel('n');
三、实验内容
1. 利用Matlab产生下列连续信号并作图。
(1)
(2)
2. 利用Matlab产生下列离散序列并作图。
(1) , 设。
(2) ,设。
3. 已知序列，
。
计算离散序列的卷积和，并绘出其波形。
计算离散序列的相关函数，并绘出其波形。
序列相关与序列卷积有何关系？
四、实验思考题
1. 两个连续信号的卷积定义是什么？两个序列的卷积定义是什么？卷积的作用是什么？conv函数只输出了卷积结果，没有输出对应的时间向量，如何使时间向量和卷积结果对应起来？
2.两个连续信号相关的定义是什么？两个序列相关的定义是什么？相关的作用是什么？
3.能够利用MATLAB产生单位冲激信号吗？
4.产生连续信号时，首先要定义时间向量t = 0:T:Tp。 其中T和Tp是什么意思？
实验二 利用DFT分析离散信号频谱
实验目的
应用离散傅里叶变换(DFT)，分析离散信号x[k]。深刻理解利用DFT分析离散信号频谱的原理，掌握改善分析过程中产生的误差的方法。
二、实验原理
根据信号傅里叶变换建立的时域与频域之间的对应关系，可以得到有限长序列的离散傅里叶变换(DFT)与四种确定信号傅里叶变换的之间的关系，实现由DFT分析其频谱。
1. 四种信号的频谱函数
连续非周期信号x(t)
连续周期信号
离散非周期信号x[k]
离散周期信号
2.四种信号的频谱函数之间的相互关系
信号的傅里叶变换建立了信号的时域与频域之间的一一对应关系，如果信号在时域存在某种联系，则在其频谱函数之间必然存在联系。
若离散非周期信号x[k]是连续非周期信号x(t)的等间隔抽样序列，则信号x[k]的频谱函数是信号x(t)的频谱函数的周期化；若离散周期信号是离散非周期信号x[k]的周期化，则信号的频谱函数是信号的频谱函数的离散化。
信号在时域的离散化导致其频谱函数的周期化
信号在时域的周期化导致其频谱函数的离散化
通过离散周期序列的频谱可以近似分析连续非周期信号的频谱
3.利用DFT可以直接计算离散周期信号的频谱
DFT:
IDFT:
Matlab中提供了fft函数，FFT是DFT的快速算法
X=fft(x)：用于计算序列x的离散傅里叶变换（DFT）
X=fft(x,n)：对序列x补零或截短至n点的离散傅里叶变换。
当x的长度小于n时，在x的尾部补零使x的长度达到n点；
当x的长度大于n时，将x截短使x的长度成n点；
x=ifft(X)和x=ifft(X，n)是相应的离散傅里叶反变换。
fftshift(x)将fft计算输出的零频移到输出的中心位置。
分析步骤为：
(1) 确定离散周期序列 的基本周期N；
(2) 利用fft函数求其一个周期的DFT，得到X[m];
(3) 。
例题：
已知一个周期序列
利用FFT计算其频谱并与理论分析相比较。
序列的周期N=16，基频W0=p/8。
Matlab程序如下：
N=16; k=0:N-1;
x=cos(pi/8*k+pi/3)+0.5*cos(7*pi/8*k);
X=fft(x,N);
subplot(2,1,1);
stem(k-N/2,abs(fftshift(X)));
ylabel('Magnitude');
xlabel('Frequency (rad)');
subplot(2,1,2);
stem(k-N/2,angle(fftshift(X)));
ylabel('Phase');
xlabel('Frequency (rad)');
4. 利用DFT计算离散非周期信号x[k] 的频谱
分析步骤为：
(1) 确定序列的长度M及窗函数的类型。
当序列为无限长时，需要根据能量分布，进行截短。
(2) 确定作FFT的点数N；根据频域取样定理，
为使时域波形 不产生混叠，必须取。
(3) 使用fft函数作N点FFT计算X[m]。
例题：
利用DFT分析序列x[k]= 的频谱。
信号无限长，因此需要对其进行截短。该序列单调衰减，当k>=30时，序列已几乎衰减为0，因此只取序列在区间[0，30]上的数值进行分析。
Matlab程序如下：
k=0:30;
x=0.8.^k;
subplot(2,1,1);
stem(k,x); %画出序列的时域波形
subplot(2,1,2);
w=k-15;
plot(w, abs(fftshift(fft(x)))); %画出序列频谱的幅度谱
三、实验内容
1. 利用FFT分析信号的频谱；
(1) 确定DFT计算的参数；
(2) 进行理论值与计算值比较，讨论信号频谱分析过程中误差原因及改善方法。
2. 利用FFT分析信号的频谱；
(1) 确定DFT计算的参数；
(2) 进行理论值与计算值比较，讨论信号频谱分析过程中误差原因及改善方法。
3. 有限长脉冲序列，利用FFT分析其频谱，并绘出其幅度谱与相位谱。
4. 某周期序列由3个频率组成： ，
利用FFT分析其频谱。如何选取FFT的点数N？此3个频率分别对应FFT计算结果X[m]中的哪些点？若选取的N不合适，FFT计算出的频谱X[m]会出现什么情况？
5. 某离散序列由3个频率组成:
利用FFT分析其频谱。
(1) 对x[k]做64点FFT，绘出信号频谱，能分辨出其中的两个频率吗？
(2) 对x[k]补零到256点后计算FFT，能分辨出其中的两个频率吗？
(3) 选用非矩形窗计算FFT，能够分辨出其中的两个频率吗？
(4) 若不能够很好地分辨出其中的两个频谱，应采取哪些措施？
6. 已知序列
利用FFT分析下列信号的幅频特性，频率范围为，N=500点。
(1)
(2)
(3) 若将上述x[k]乘以cos(pk/2) ，重做(1)和(2)。
四. 实验思考题
1. 既然可直接由DTFT定义计算序列DTFT，为何利用DFT分析序列的频谱？
2. 若序列持续时间无限长，且无解析表达式，如何利用DFT分析其频谱？
3. 在利用DFT分析离散信号频谱时，会出现哪些误差？如何克服或改善？
4. 在利用DFT分析离散信号频谱时，如何选择窗函数？
5. 序列补零和增加序列长度都可以提高频谱分辨率吗？ 两者有何本质区别？
实验教学>>实验内容>>
实验一
实验二
实验三
实验四
实验五
实验六
实验七
实验三 利用DFT分析连续信号频谱
一、实验目的
应用离散傅里叶变换(DFT)，分析模拟信号x(t)的频谱。深刻理解利用DFT分析模拟信号频谱的原理，分析过程中出现的现象及解决方法。
二、 实验原理
连续周期信号相对于离散周期信号，连续非周期信号相对于离散非周期信号，都可以通过时域抽样定理建立相互关系。因此，在离散信号的DFT分析方法基础上，增加时域抽样的步骤，就可以实现连续信号的DFT分析。
1. 利用DFT分析连续周期信号的频谱
分析步骤为：
(1) 确定周期信号的基本周期；
(2) 计算一个周期内的抽样点数N。若周期信号的最高次谐频为p次谐波，则频谱中有2p+1根谱线；若周期信号的频谱无限宽，则认为集中信号90%以上(或根据工程允许而定)能量的前(p+1)次谐波为近似的频谱范围，其余谐波忽略不计。取N>=2p+1；
(3) 对连续周期信号以抽样间隔T= T0 /N进行抽样，得到x[k] ；
(4) 利用FFT函数对x[k]作N点FFT运算，得到X[m]；
(5) 最后求得连续周期信号的频谱为X(nw0)=X[m]/N。
例题：
已知周期信号,，计算其频谱。
信号基频 信号周期,
信号最高次谐频为 所以取
Matlab函数如下：
T0=1; N=19; T=T0/N; % 周期T0、FFT的点数N、抽样间隔T
t=0:T:T0;
x=cos(2*pi*5*t)+2*sin(2*pi*9*t); %周期信号
Xm=fft(x,N)/N; %利用FFT计算其频谱
f=(-(N-1)/2:(N-1)/2)/N/T; %若N为偶数f=1/T/N*(-N/2:(N/2-1));
stem(f,abs(fftshift(Xm))); %画出幅度谱
xlabel('f (Hz)');ylabel('magnitude');
title('幅度谱');
2. 利用DFT计算连续非周期信号x(t) 的频谱
分析步骤为：
(1)根据时域抽样定理，确定时域抽样间隔T，得到离散序列x[k]；
(2) 确定信号截短的长度M及窗函数的类型，得到有限长M点
离散序列xM[k]=x[k]w[k]；
(3) 确定频域抽样点数N，要求N>=M；
(4) 利用FFT函数进行N点FFT计算得到N点的X[m]；
(5) 由X[m]可得连续信号频谱X(jw)样点的近似值。
例题：
利用DFT近似分析连续信号的幅度谱，并与理论值比较。
选取fm=25Hz为近似的最高频率，则抽样间隔T==0.02s
选取s进行分析，则截短点数为N=300
采用矩形窗，确定频域抽样点数为512点。
Matlab函数如下：
fsam=50;Tp=6; N=512; T=1/fsam;
t=0:T:Tp;
x=exp(-1*t);
X=T*fft(x,N);
subplot(2,1,1);plot(t,x);
xlabel('t');title('时域波形');
w=(-N/2:N/2-1)*(2*pi/N)*fsam;
y=1./(j*w+1);
subplot(2,1,2);plot(w,abs(fftshift(X)),w,abs(y),'r-.');
title('幅度谱');xlabel('w');
legend(‘理论值’,‘计算值’,0);
axis([-10,10,0,1.4])
三、实验内容
1. 利用FFT分析信号的频谱。
(1) 确定DFT计算的各参数（抽样间隔，截短长度，频谱分辨率等）；
(2) 比较理论值与计算值，分析误差原因，提出改善误差的措施。
2. 分析周期信号的频谱时，如果分析长度不为整周期，利用 fft函数计算并绘出其频谱，总结对周期信号进行频谱分析时，如何选取信号的分析长度。
3. 假设一实际测得的一段信号的长度为0.4s，其表达式为
x(t)=cos(2pf1t)+0.75 cos(2pf2t)
其中f1=100Hz，f2=110Hz。当利用FFT近似分析该信号的频谱时，需要对信号进行时域抽样。试确定一合适抽样频率，利用DFT分析信号x(t)的频谱。
若在信号截短时使用Hamming窗，由实验确定能够分辨最小谱峰间隔和信号长度的关系。若采用不同参数的Kaiser窗，重新确定能够分辨最小谱峰间隔和信号长度 的关系。
4. 产生一个淹没在噪声中的信号x(t)，例如由50Hz和120Hz的正弦信号以及一个零均值的随机噪声叠加而成。确定抽样间隔和信号截短长度，分析信号的频谱，指出50Hz和120Hz的正弦成分对应的谱峰位置，详细写出检测信号的步骤和原理。
四．实验思考题
1. 既然可直接由Fourier变换的定义计算连续信号的傅里叶变换，为何利用DFT分析连续信号的频谱？
2. 若信号持续时间无限，且无解析表达式，如何利用DFT分析其频谱？
3. 在利用DFT分析连续信号频谱时，会出现哪些误差？如何克服或改善这些误差？
4. 在利用DFT分析连续信号频谱时，如何选择窗函数？
5. 讨论序列后补零对频谱分析结果的影响。
6. 窗函数对频谱分辨率有何影响？如何提高频谱分辨率？
实验教学>>实验内容>>
实验一
实验二
实验三
实验四
实验五
实验六
实验七
实验四 时域抽样与频域抽样
一、实验目的
加深理解连续时间信号的离散化过程中的数学概念和物理概念，掌握时域抽样定理的基本内容。掌握由抽样序列重建原连续信号的基本原理与实现方法，理解其工程概念。加深理解频谱离散化过程中的数学概念和物理概念，掌握频域抽样定理的基本内容。
二、 实验原理
时域抽样定理给出了连续信号抽样过程中信号不失真的约束条件：对于基带信号，信号抽样频率大于等于2倍的信号最高频率，即。
时域抽样是把连续信号x(t)变成适于数字系统处理的离散信号x[k] ；信号重建是将离散信号x[k]转换为连续时间信号x(t)。
非周期离散信号的频谱是连续的周期谱。计算机在分析离散信号的频谱时，必须将其连续频谱离散化。频域抽样定理给出了连续频谱抽样过程中信号不失真的约束条件。
1. 信号的时域抽样
对连续信号x(t)以间隔T抽样，得到的离散序x[k]=x(kT)|t=kT
若x[k]=x(kT)|t=kT，则信号x(t)与x[k]的频谱之间存在：
其中：x(t)的频谱为，x[k]的频谱为，
可见，信号时域抽样导致信号频谱的周期化。
=2p/T (rad/s)为抽样角频率，=1/T为抽样频率。
数字角频率与模拟角频率的关系为：
例题：
利用MATLAB实现对信号的抽样。
Matlab程序如下：
t0 = 0:0.001:0.1;
x0 =cos(2*pi*20*t0);
plot(t0,x0,'r')
hold on
%信号最高频率fm为20 Hz,
%按100 Hz抽样得到序列。
Fs = 100;
t=0:1/Fs:0.1;
x=cos(2*pi*20*t);
stem(t,x);
hold off
title('连续信号及其抽样信号')
2. 信号的频域抽样
非周期离散序列x[k]的频谱是以为周期的连续函数。频域抽样是将离散化以便于数值计算。
频域抽样与时域抽样形成对偶关系。在[0, ]内对进行N点均匀抽样，引起时域序列x[k]以N点为周期进行周期延拓。
频域抽样定理给出了频域抽样过程中时域不发生混叠的约束条件：若序列x[k]的长度L，则应有NL。
例题：
已知序列对其频谱进行抽样，分别取N=2，3，10，观察频域抽样造成的混叠现象。
Matlab程序如下：
x=[1,1,1]; L=3; N=256;
omega=[0:N-1]*2*pi/N;
X0=1+exp(-j*omega)+exp(-2*j*omega);
plot(omega./pi,abs(X0));
xlabel('Omega/PI');
hold on
N=2;
omegam=[0:N-1]*2*pi/N;
Xk=1+exp(-j*omegam)+exp(-2*j*omegam);
stem(omegam./pi,abs(Xk),'r','o');
hold off
三．实验内容
1. 为了观察连续信号时域抽样时抽样频率对抽样过程的影响，在[0，0.1]区间上以50Hz的抽样频率对下列3个信号分别进行抽样，试画出抽样后序列的波形，并分析产生不同波形的原因，提出改进措施。
2. 产生幅度调制信号，推导其频率特性，确定抽样频率，并会吹波形。
3. 对连续信号进行抽样以得到离散序列，并进行重建。
(1) 生成信号，时间t=0:0.001:4，画出的波形。
(2) 以对信号进行抽样，画出在范围内的抽样序列x[k]；利用抽样内插函数恢复连续时间信号，画出重建信号的波形。与是否相同，为什么？
(3) 将抽样频率改为，重做(2)。
4. 已知序列x[k]={1，3，2，-5；k=0, 1, 2, 3}, 分别取N=2，3，4，5对其频谱进行抽样，再由频率抽样点恢复时域序列，观察时域序列是否存在混叠，有何规律？
四. 实验思考题
1. 将语音信号转换为数字信号时，抽样频率一般应是多少？
2. 在时域抽样过程中，会出现哪些误差？如何克服或改善？
3. 在实际应用中，为何一般选取抽样频率(3~5)？
4. 简述带通信号抽样和欠抽样的原理？
5. 如何选取被分析的连续信号的长度?
6. 增加抽样序列x[k]的长度，能否改善重建信号的质量？
7. 简述构造内插函数的基本原则和方法？
8. 抽样内插函数、阶梯内插函数、线性内插函数、升余弦内插函数各有什么特性？
实验教学>>实验内容>>
实验一
实验二
实验三
实验四
实验五
实验六
实验七
实验五 连续系统分析
一、实验目的
深刻理解连续时间系统的系统函数在分析连续系统的时域特性、频域特性及稳定性中的重要作用及意义，掌握根据系统函数的零极点设计简单的滤波器的方法。掌握利用MATLAB分析连续系统的时域响应、频响特性和零极点的基本方法。
二、 实验原理
MATLAB提供了许多可用于分析线性时不变连续系统的函数，主要包含有系统函数、系统时域响应、系统频域响应等分析函数。
1. 连续系统的时域响应
连续时间LTI系统可用如下的线性常系数微分方程来描述：
。
已知输入信号x(t)以及系统初始状态，就可以求出系统的响应。MATLAB提供了微分方程的数值计算的函数，可以计算上述n阶微分方程描述的连续系统的响应，包括系统的单位冲激响应、单位阶跃响应、零输入响应、零状态响应和完全响应。
在调用MATLAB函数时，需要利用连续系统对应的系数函数。对微分方程进行Laplace变换即可得系统函数：
在MATLAB中可使用向量和向量分别保存分母多项式和分子多项式的系数：
这些系数均按s的降幂直至s0排列。
(1) 连续系统的单位冲激响应h(t)的计算
impulse(sys)计算并画出系统的冲激响应。参数：sys可由函数tf(b,a)获得。其中：
h=impulse(sys, t): 计算并画出系统在向量t定义的区间上的冲激响应，向量h保存对应区间的系统冲激响应的输出值。
例题：
已知描述某连续系统的微分方程：，计算该系统的单位冲激响应h(t)。
Matlab程序如下：
a=[1,5,6]; b=[2,8];
sys=tf(b,a);
t=0:0.1:10;
h=impulse(sys,t);
plot(h);
xlabel('t'); title('h(t)')
程序运行结果
(2) 连续系统的单位阶跃响应g(t)的计算
step(sys): 计算并画出系统的阶跃响应。参数：sys可由函数tf(b,a)获得。其中：
g=step(sys, t): 计算并画出系统在向量t定义的区间上的阶跃响应，向量g保存对应区间的系统阶跃响应的输出值。
(3) 连续系统的零状态响应y(t)的计算
lsim(sys, x, t) 计算并画出系统的零状态响应。参数: sys可由函数tf(b,a)获得,
x为输入信号，
t为定义的时间向量。
例题：
已知描述某连续系统的微分方程：，计算在输入为时系统的零状态响应。
Matlab程序如下：
a=[1,5,6]; b=[2,8];
sys=tf(b,a);
t=0:10/300:10;
x=exp(-t);
y=lsim(sys,x,t);
plot(t,y);
程序运行结果
2．连续系统的系统函数零极点分析
连续LTI系统的系统函数H(s)可以表示为部分分式形式：
设，且H(s)的极点pi全部为单极点，则：
系统函数H(s)的极点pi决定了冲激响应h(t)的基本形式，而零点和极点共同确定了冲激响应h(t)的幅值。
MATLAB中提供了roots函数计算系统的零极点，提供了pzmap函数绘制连续系统的零极点分布图。
例题：
已知某连续系统的系统函数为：， 计算其零极点，画出分布图。
Matlab程序如下：
b=[2,3,1];a=[1,2,2,1];
z=roots(b)
p=roots(a)
sys=tf(b,a);
pzmap(sys)
程序运行结果
3．连续系统的频率响应
若连续因果LTI连续系统的系统函数H(s)的极点全部位于S左半平面，则系统的频率响应可由H(s)求出，即
MATLAB中freqs函数可以分析连续系统的频响，格式如下：
H=freqs(b,a,w): 计算系统在指定频率点向量w上的频响H；w为频率点向量。
[H,w]=freqs(b,a) : 自动选取200个频率点计算频率响应。
例题：
已知某连续系统的系统函数为：， 分析系统的幅频率特性。
b=[1]; a=conv([1,1],[1,1,1]);
[H,w]=freqs(b,a);
plot(w,abs(H));
xlabel('Frequency(rad/s)');
ylabel('Amplitude');
title('Magnitude response');
程序运行结果：
三．实验内容
1. 已知描述连续系统的微分方程为，输入，初始状态，计算该系统的响应，并与理论结果比较，列出系统响应分析的步骤。
2. 已知连续时间系统的系统函数为，求输入分别为，，时，系统地输出，并与理论结果比较。
3. 研究具有以下零极点的连续系统：
(a) 1个极点s=—0.1，增益k=1。
(b) 1个极点s=0，增益k=1。
(c) 2个共轭极点，增益k=1。
(d) 2个共轭极点，增益k=1。
(e) 零点在，极点在，增益k=1。
(e) 零点在，极点在，增益k=1。
完成下列任务：
利用zpk和tf命令建立系统的系统函数，画出系统的零极点图。
分析系统是否稳定。若稳定，画出系统的幅频特性曲线。
画出系统的冲激响应波形。
详细列出根据零极点分析系统特性的过程。
4. 根据连续系统零极点对系统幅频特性的影响设计下面系统。在S平面上配置零极点，并使用freqs命令绘出相应的扶贫特性曲线，重复该过程直至找到满足下面指标的零极点。
(1) 设计一个具有2个零点，2个极点，实系数的高通滤波器，满足
(2) 设计一个具有实系数的低通滤波器，满足
四. 实验思考题
系统函数的零极点对系统频率特性有何影响？
对于因果稳定、实系数的低通、高通、带通、带阻滤波器，零极点分布有何特点？
系统函数的零极点对系统冲激响应有何影响？
若某因果系统不稳定，有哪些主要措施可使之稳定？
如果出现零极点抵消的情况，对系统特性有什么影响？
在工程实际中，系统函数的零极点有哪些主要应用？
使用计算机分析连续系统，需要解决连续系统离散化的问题，怎样离散化？
连续系统响应的计算机求解可以分为哪些方法？
实验教学>>实验内容>>
实验一
实验二
实验三
实验四
实验五
实验六
实验七
实验六 离散系统分析
一、实验目的
深刻理解离散时间系统的系统函数在分析离散系统的时域特性、频域特性以及稳定性中的重要作用及意义，熟练掌握利用MATLAB分析离散系统的时域响应、频响特性和零极点的方法。掌握利用DTFT和DFT确定系统特性的原理和方法。
二、 实验原理
MATLAB提供了许多可用于分析线性时不变连续系统的函数，主要包含有系统函数、系统时域响应、系统频域响应等分析函数。
1. 离散系统的时域响应
离散时间LTI系统可用如下的线性常系数差分方程来描述：
已知输入信号x[k]以及系统初始状态y[-1]，y[-2] ...，就可以求出系统的响应。MATLAB提供了计算差分方程的数值解的函数，可以计算上述差分方程描述的离散系统的单位脉冲响应、零状态响应和完全响应等。
在调用MATLAB函数时，需要利用描述该离散系统的系数函数。对差分方程进行Z变换即可得系统函数：
在MATLAB中可使用向量a和向量b分别保存分母多项式和分子多项式的系数：
这些系数均从z0按z的降幂排列。
(1) 离散系统的单位冲激响应h[k]的计算
[h,k] = impz(b, a)：计算系统的单位脉冲响应h[k]和相应的时间向量k；
也可简写为：h = impz(b, a)。
其中：, 。
[h,k] = impz(b, a, n)：计算n点单位脉冲响应h[k]；
也可简写为：h = impz(b, a, n)。
impz(b, a)：绘制单位脉冲响应h[k]的图形。
(2) 离散系统响应y[k]的计算
y = filter(b, a, x)：计算系统在输入x作用下的零状态响应y[k]；
y = filter(b, a, x, zi)：计算系统在输入x和初始状态作用下的完全响应y[k]。
zi是由系统的初始状态经过filtic函数转换而得到的初始条件：zi= filtic (b, a, Y0) ，
Y0为系统的初始状态，Y0= [ y[-1]，y[-2]，y[-3]，...]。
例题：
已知系统函数为，计算
(1) 离散系统的单位脉冲响应；
(2) 输入x[k]＝ u[k]，求系统的零状态响应y[k]；
(3) 输入x[k]＝ u[k]，初始条件y[-1]＝ 1， y[-2]＝ 2，求系统的完全响应y[k]。
Matlab程序如下：
% (1) 计算前40个点的单位脉冲响应N=40;
a=[1,0.4,-0.12]; b=[1,2];
y=impz(b,a,N);
stem(y)
xlabel('k');title('h[k]')
% (2) 计算前100个点的零状态响应N=100;
b=[1,2]; a=[1,0.4,-0.12];
x=ones(1,N);
y=filter(b,a,x)
% (3) 计算前100个时刻的完全响应
% filter(b,a,x,zi)中的初始值zi不是y[-1]＝ 1， y[-2]＝ 2，它可以由filtic函数计算。
N=100;
b=[1,2]; a=[1,0.4,-0.12];
x=ones(1,N);
zi=filtic(b,a,[1,2]);
y=filter(b,a,x,zi);
2．离散系统的系统函数零极点分析
离散LTI系统的系统函数H(z)可以表示为零极点形式：
使用MATLAB提供的roots函数计算离散系统的零极点；
使用zplane函数绘制离散系统的零极点分布图。
注意：在利用这些函数时，要求H(z)的分子多项式和分母多项式的系数的个数相等，若不等则需要补零。
例题：
已知系统函数为， 计算该系统函数的零极点，并画出系统函数零极点分布图。
Matlab程序如下：
b=[1,2,0];
a=[1,0.4,-0.12];
z=roots(b)
p=roots(a)
zplane(b,a)
3．离散系统的频率响应
当离散因果LTI系统的系统函数H(z)的极点全部位于z平面单位圆内时，系统的频率响应可由H(z)求出，即
[H, w]=freqz(b, a, n)： 计算系统的n点频率响应H，w为频率点向量。
H=freqz(b, a, w) ：计算系统在指定频率点向量w上的频响；
freqz(b,a)： 绘制频率响应曲线。
其中：b和a分别为系统函数H(z)的分子分母系数矩阵；
例题：
已知某离散系统的系统函数为：，分析系统的幅频特性。
Matlab程序如下：
b=[1,1];
a=[1,-1,0.5];
[H,w]=freqz(b,a);
plot(w,abs(H))
xlabel('Frequency(rad)');
ylabel('Magnitude');
title('Magnitude response');
4．利用DTFT和DFT确定离散系统的特性
在很多情况下，需要根据LTI系统的输入和输出对系统进行辨识，即通过测量系统在已知输入x[k]激励下的响应y[k]来确定系统的特性。
若系统的脉冲响应为h[k]，由于存在y[k]=x[k]* h[k]，因而可在时域通过解卷积方法求解h[k]。
在实际应用中，进行信号解卷积比较困难。因此，通常从频域来分析系统，这样就可以将时域的卷积转变为频域的乘积，从而通过分析系统输入序列和输出序列的频率特性来确定系统的频率特性，再由得到系统的脉冲响应h[k]。
若该LTI系统输入x[k]的DTFT为, 系统输出y[k]的DTFT为，则系统的频率特性可表示为：。
有限长序列的DTFT可以利用FFT计算出其在区间内的N个等间隔频率点上的样点值：
X = fft(x,N); Y = fft(y,N);
再利用 H = Y./X 和 h = ifft(H,N) 可以得到系统的单位脉冲响应h[k]。
三. 实验内容
1. 已知某离散LTI系统的差分方程为：
(1) 初始状态，输入，计算系统的完全相应。
(2) 当以下3个信号分别通过离散系统时，分别计算离散系统的零状态响应：
(3) 该系统具有什么特性？
2．已知某因果LTI离散系统的系统函数为：
(1) 计算系统的单位脉冲响应。
(2) 当信号通过系统时，计算系统的零状
态响应。
3．已知LTI系统的输入输出序列分别为
(a)
(b)
(1) 利用系统辨识原理从频域分别求解系统的单位脉冲响应.
(2) 利用解析方法确定，并求出系统的单位脉冲响应。比较解析方法与系统辨识方法得到的系统单位脉冲响应，分析误差原因。
4．利用load mtlb命令读入一段语音信号得到序列，然后在该段语音信号中加入500Hz的正弦型干扰信号得到信号，利用FFT分析其频谱。
(1) 下列数字滤波器能够滤除信号中500Hz正弦型干扰信号
利用zplane命令做出其零极点分布图，利用freqz命令分析该滤波器的幅频特性和相频特性，比较零极点分布与滤波器频率特性的关系。
(2) 利用该数字滤波器滤除信号中的噪声，利用FFT观察其频谱，利用sound函数播放处理前后的信号，比较处理前后的效果。
四．实验思考题
1. 系统函数的零极点对系统频率特性有何影响？
2. 对于因果稳定实系数的低通、高通、带通、带阻数字滤波器，零极点分布有何特点？
3. 离散系统的系统函数的零极点对系统脉冲响应有何影响？
4. 若某因果系统不稳定，有哪些主要措施可使之稳定？
从频域利用DFT确定离散LTI系统的特性，一般会产生哪些误差，如何改善？
6. 若使用DFT对连续LTI系统进行辨识，需要解决哪些问题？
实验教学>>实验内容>>
实验一
实验二
实验三
实验四
实验五
实验六
实验七
实验七 设计性和研究性实验
设计性实验1 图像信号的抽取与插值
实验目的
1. 熟悉图像处理常用函数和方法；
2. 培养通过查阅文献解决问题的能力。
实验要求
给出一个二维灰度图像，
1. 编程实现对该图像的任意比例的放大及缩小；
2. 编程实现对该图像的任意角度旋转；
3. 解决缩放及旋转时产生的锯齿等不图像不平滑问题。
实验提示
1. 利用上采样、下采样等方法对信号进行缩放变换；
2. 观察对图像进行缩放或旋转时，图像是否会出现锯齿等不平滑现象？
3. 分析产生锯齿现象的原因；
4. 查阅文献了解解决锯齿现象的方法。（例如平滑滤波、双线性插值、双立方插值等处理）
设计性实验2 语音及音乐信号的采样、滤波
一、实验目的
1、理解采样率和量化级数对语音信号的影响；
2、设计滤波器解决实际问题。
二、实验要求
利用电脑的声卡录一段语音信号及音乐信号，
（1）观察使用不同采样率及量化级数所得到的信号的听觉效果，从而确定对不同信号的最佳的采样率；
（2）分析音乐信号的采样率为什么要比语音的采样率高才能得到较好的听觉效果；
（3）注意观察信号中的噪声（特别是50hz交流电信号对录音的干扰，设计一个滤波器去除该噪声。
三、实验提示
（1）推荐录音及播放软件：CoolEdit；
（2）分析语音及音乐信号的频谱，根据信号的频率特性理解采样定律对信号数字化的工程指导意义；
（3）可用带阻滤波器对50Hz交流电噪声进行去噪处理；
（4）也可研究设计自适应滤波器对50Hz噪声及其它随机环境噪声进行滤波处理。 | 0 | negative_file/╨┼║┼╙δ╧╡═│╩╡╤Θ╚½.docx |
小学硬笔书法社团活动方案
为培养学生的硬笔书写水平，发扬学生的个性特长，对学生进行中华传统艺术的熏陶
，培养学生对艺术的了解和热爱，结合红帮精神，发扬“敢为人先、精于技艺、诚信重诺
、勤奋敬业”的红帮文化，学校特组织了每星期一节课的社团活动，为了更好地利用好这
一时间，最大限度地提高活动的效率，特拟活动方案如下：
一、学生情况分析
根据上学期社团成员组成人员来看，后备人员“断档”的现象很严重。所以本学期新招
纳了一年级和二年级的部分同学。其中，二年级学生的基本功略有雏形，一年级的几位
同学基本功不是很好，只有一位同学在校外学过。所以，本学期的学员在原来的四、五
年级基础上，新增加了10多位一、二年级学员。所以，总体来看，我们社团成员的书写
能力呈两极分化，这对我们活动的组织有更高的要求。
二、教学目标
1、在活动中灌输“敢为人先、精于技艺、诚信重诺、勤奋敬业”的红帮文化精神。
2、培养学生良好的书写习惯、正确的书写姿势，培养学生正确的书写方法，掌握书
写要领。
3、坚持从基本功训练入手，让学生明白要写出好字，必须先打好根基。对一、二年
级学生来说，通过活动，提高他们的书写基本功，并在实践中强化巩固，为书写汉字奠
定扎实的基础。对四、五年级学生来说，通过活动的指导，使学生加深对汉字结构的认
识；不断加强汉字书写方法的教学，使学生能独立分析字的间架结构，初步学会自我分
析、自我改进，形成一定的书写能力。
4、养成认真、仔细、耐心的学习态度，鼓励学生大胆、独立、善思，提高学生的书
写水平和道德修养。
三、教学方法及措施。
1、本学期活动指导以“复式班”的形式进行，一、二年级以基本笔画和简单独体字的
基本间架结构为主，让学生在基本功的练习中，稳扎稳打，逐步提高自身的书写能力。
四、五年级学生以汉字书写实践应用为主，以古诗、词、名人名言、名段等内容为媒体
，提高学生对汉字的基本间架结构的深入理解。
2、教学中以阅读，参观，欣赏、小型竞赛等方式培养学生对书法的兴趣。
3、教学中关注学生的学习习惯、写字姿势、书写态度等书写卫生教育。
4、四、五年级学生开始尝试字帖临帖练习，在活动中教给学生正确的执笔、运笔、
看帖、临帖的方法。
5、多给学生机会，让他们的能力有更多的表现，让学生意识到自己的优势，找出和
提高自身的缺点，更有利地促进学生的学习积极性。
6、加强平时的训练，利用兴趣课外大量的时间加强练习。抓住校艺术节的契机，展
示硬笔社团小组的成果，提升自身的影响。
四、具体安排 略
小学书法社团活动计划二：小学书法社团活动计划（1356字）
一、学期教学目标：
培养学生热爱祖国语言文字的情感；陶冶情操，培养审美能力；养成认真细心的学习
态度和良好的意志品质。
使学生养成正确的写字姿势，掌握执笔，运笔的方法，在识字教学的基础上进一步了
解汉字笔画、偏旁、结构的特点，初步掌握汉字的书写方法，逐步做到钢笔字写得正确
、端正、整洁、行款整齐，有一定的速度。要重视毛笔字的教学，加强书写训练，使学
生从描红、仿影到临贴,逐步做到毛笔字写得匀称，纸面干净。
二、教学重点难点
使学生养成正确的写字姿势，掌握执笔，运笔的方法。做到钢笔字写得正确、端正、
整洁、行款整齐，有一定的速度。毛笔字写得匀称，纸面干净。
三、具体措施
1.教给学生正确的写字姿势（包括执笔姿势、坐姿、运笔技巧），使学生形成良好的
写字习惯。
2.
教师要不折不扣上好写字课，要认真作写字方面的指导。教师的讲解不超过10分钟，学
生练习不少于25分钟。
3.
关注学生的作业习惯、书写习惯，各科教师取得配合，共同督促学生的写字姿势。培养
学生“提笔即是写字时”的意识。
4. 发动同学互相督促，互相检查写字姿势。
5.
教师做好表率，自己要有正确的写字姿势和良好的的书写习惯，教师的板书要给学生一
种写规范，写漂亮的印象。
6.
开展“远离橡皮”的活动，培养学生养成认真观察再提笔写字，提笔就要写好、写对的习
惯。
7.
展开竞赛。以班为单位举行竞赛，强化学生正确的写字姿势概念。也可以抽签的形式举
行级的写字比赛。
8.
班内开辟书法展览角，定期展览学生、教师的书法作品，给每个人展示自己的机会。
四、教学中应注意的问题。
1.充分调动学生习字的积极性和主动性。
兴趣是最好的老师。教师在教学过程中，要充分挖掘教科书中的趣味性内容，多一点
鼓励性的评价，多一点建设性的指导，多创设一些交流展示的平台，多介绍一些古今中
外书法家的趣事，多树立几个写字的好榜样，采取多种有效的手段激发学生的习字兴趣
。
2.要注重培养学生良好的写字习惯。
良好的写字习惯是指：正确的握笔方法与写字姿势，认真、仔细、专注的写字态度，
按笔画先后顺序正确地书写汉字，学会正确地使用书写工具等。教师在教学中，要反复
示范，时刻提醒，及时矫正不正确的写字方法和不良的写字习惯，在不断强化训练中，
培养学生一丝不苟，认真细致的写字态度，以及边写边反思、积极参与交流的良好学习
习惯。
3.要把描红和临写相结合。
描红不是简单地把一个红底的字描黑。通过描红，不仅让学生感受笔画的形态，体验
笔画的写法，还要让学生感受致电笔画之间的关系以及字的间架结构。而临写与描红是
同时出现的，描红是临写的基础，临写是对描红效果的检验。临写遇到困难，可借助描
红字，找到书写的感觉后，再落笔写。
4.关于汉字的结体。
汉字的数量众多，可以说字字独立，一字有一字的形状，但整体形状和结构还是有规
律可循的。教师应从规范书写的角度出发，讲述汉字结体的基本规则，教会学生把汉字
写得既正确又美观。
5.关于章法。
章法就是整幅作品的“布白”，指的是整幅作品中的安排布局之法，章法是书法形式美
的重要组成部分。书写整幅作品时必须处理好笔画布白、字间布白和行间布白，才能使
点画顾盼呼应、字字安定、行行相映从而使整幅作品精妙和谐。
6.注意课后延伸，使学生养成“提笔即练字”的好习惯。
五、课时安排：
一）钢笔字
结构练习 5课时
综合练习 1课时
小学书法社团活动计划三：书法社团活动计划（1345字）
书法是中国所特有的一门视觉艺术。它具有语言文字所具有的实用价值，同时也具有
审美的艺术价值。两者构成了书法艺术的两重特性。作为同属造型艺术的一种，书法和
绘画的关系最为紧密，“书画同源”，“书为心画”都说明了这一点。小学书法教育的内容
宜采取“放-收-
放”三段式安排低、中、高各年级的书法教学内容。技能技巧、基础知识、欣赏三位一体
。
一、活动目的：
1、了解书法的基本知识，进一步提高学生的书写水平。
2、坐姿、立姿、执笔姿势正确，养成良好的写字习惯。
3、培养学生爱好书法的兴趣，初步感受书法的艺术美。
二、活动要求：
1、利用每周二、四课外时间进行活动，小组成员必须准时到达书法教室，每次上课
点名，检查出勤情况，发现缺席情况及时向班主任反映。
2、书法小组成员应严格遵守纪律，保持室内安静，不准在书法室大声喧哗，不做与
书法学习无关的事。
3、保持书法教室的干净整洁，不乱扔垃圾，废纸等一律放入垃圾箱。
4、老师每次布置的作业，学生都应按时完成。
5、爱护书法教室内的设施和用品。
三、采取的措施：
（1）、书法教师要认真负责，把它看成是学校教育的组成部分，使小组活动开展得
生动、活泼、丰富。
（2）、实行奖惩制度（星级评定），对表现好的同学如无缺席、认真听讲、安静书
写、书写优秀的同学进行加星奖励，两个星期统计一次，对星多的同学进行一定的物质
奖励，如奖励同学们喜欢的贴图、铅笔、游戏棋等，激发学生学习兴趣。
（3）、评选出较有管理能力的小组长，如收发作业小组长、纪律小组长，带队小组
长等，让兴趣小组活动有序进行。
（4）、举办书画作品展览，展示学生的学习成果。
四、教学计划安排
周次 教学内容
一、二讲解书法的一些基本知识，如“文房四宝”，
坐姿及执笔姿势和基本技法训练，以及上书法课的一些注意事项及要求。
三学习楷书基本笔画，如横、竖、撇、捺、竖钩、横钩、弯钩等笔画。
四学习楷书基本笔画，如横、竖、撇、捺、竖钩、横钩、弯钩等笔画。
五学习楷书基本笔画，如横、竖、撇、捺、竖钩、横钩、弯钩等笔画。。
六基本笔画的书写对以后字的书写至关重要，本周继续巩固上一周的基本笔画，让学
生熟练掌握基本笔画
七楷书偏旁部首训练。如单人旁、提手旁、竹字头、草字头、竖心旁、反文旁、心字
底、四点底、宝盖头等等。
八讲解如何在田字格里书写汉字。学习了基本笔画和基本部首后，从易到难，让学生
先学习一些简单的常用汉字。如汉字“十”、“木”、“人”、“大”、“千”、“土”、“田”、“王
”、“上”、“小”等汉字。
九学生有了一定的基础后，让学生书写校名“明江小学”以及自己名字的书写。要求学
生能反复练习自己的名字，把自己的名字书写美观、工整。
十根据学生掌握的情况，针对性的复习、巩固。如检查学生笔画、偏旁是否掌握，田
字格书写方法是否正确等，有的放矢进行复习训练。
十一主要书写一些常用的简单汉字，如山、川、飞、五、马、不、太、丰、井、区、
中、少、长等。
十二书写一些常用汉字。
十三书写难度可适当增加。
十四训练几首五言古诗，如《登鹳鹊楼》、《春晓》。
十五可以训练几首五言古诗，如《画》、《梅花》。
十六本周开始做好书法作品展览准备，挑选出一些优秀作品参展。
十七继续做好书法作品展览准备，用书法作业纸让学生书写展览作品，并收集整理。
十八举办书画作品展，做好布置、展览等有关工作。
| 0 | negative_file/小学硬笔书法社团活动方案.doc |
[pic]
海通食品集团股份有限公司
工作分析调查问卷
服务单位：上海华彩管理咨询有限公司
二零零三年五月
调查问卷说明
一、工作分析问卷的目的
本工作分析问卷是海通公司工作分析的工具，请海通集团高中层干部、核心岗位核
心人员填写。
（1）描述您职位的基本特质；
（2）描述您职位的职责与决策权限；
（3）描述您职位的绩效指标；
（4）描述您职位与相关职位之间的工作流程。
二、运用
从问卷中收集到的资料将用在：
（1）组织结构的调整；
（2）更新管理人员的工作说明书；
（3）薪酬管理、绩效管理和激励管理设计；
（4）梳理工作流程。
三、填写提示
（1）本问卷填写流程为：
本人填写基本资料 直接主管人员进行修正
人力资源部进行修正
（2）请您根据问卷项目详实填写相关资料信息。
（3）当问卷空间不足以填写全部信息的时候，请另附相关资料说明。
（4）部分文体点说明：
• “（ ）”为选择项，请根据您的观点选择一项划“(”；
•
“职责权限”项目中“责任权限”项目备选答案“统筹权”、“批准权”、“组织权”、“
执行权”、“协作权”等；
• “职责权限”项目中“承担责任”项目备选答案“全部”、“部分”、“协助”等,
直接责任和领导责任“（）”内填写相应的序号。
|基本资料 |
|岗位名称|部长助理 |编 制 |1 |所属部门 |信息管理部 |
|直接上级|分管副总 |直接下级 |本部门职员 |
|薪资结构|基本工资+浮动工资+津贴 |薪资水平 |相对企业内部同类岗位：较高（ ）偏高（ ）一般（ ）偏低（ ( ） |
| | | |较低（ ） |
| | | |相对本 地 区同类岗位：较高（ ）偏高（ ）一般（ ）偏低（ ( ） |
| | | |较低（ ） |
|职责权限 |
|序|职 责 |细 则 |责任权限 |文件指 |承担责任 |工作频 |权重（%|
|号| | | |引 | |度 |） |
| | | | | | |（每日/| |
| | | | | | |周/月/ | |
| | | | | | |季/年）| |
| | | | | |直接责任（ ）| | |
| | | | | |领导责任（ ）| | |
| |
|请简短描述您在本职位最近一年所做过的几项重大决策或提出的重要议案。 |
| |
| |
| |
|序号 |项目 |备选项 |个人 |主管 |HR |
|1 |问题发生到什么程度时，才需要您正确的决策 |问题很明显，被界定为事实 | | | |
| |？ | | | | |
| | |问题并没有事前界定，但问题的存在是很明确的 |( | | |
| | |问题并没有界定，问题存在的征兆很模糊 | | |√ |
| | |征兆很模糊，或许与真正的问题无关 | | | |
| | |问题的界定基于一些抽象的原因或一些理论的推测 | | | |
|2 |通常可以获得何种协助？ |手册上有明确的书面说明，或者有先例的公文或上司直| | | |
| | |接的指示 | | | |
| | |必须与您的上司或同事讨论后，才确定为何种指示 |( | |√ |
| | |必须与您的上司或同事以外的人士讨论后，才能确定何| | | |
| | |种指示 | | | |
| | |指示存在于一些专业资料中 | | | |
| | |只有公司内或公司外少数的专家，可提供分析及意见，| | | |
| | |并给予指引 | | | |
| | |必须与本专业中的佼佼者讨论高度先进技术的问题，以| | | |
| | |获得指引 | | | |
| | |完全没有指引，全要靠自己去摸索 | | | |
|3 |如果您的决策不适当，在达成绩效目标上会造 |只会造成少许的不便及少许费用，通常不会影响或延迟| | | |
| |成何种影响？ |绩效目标达成 | | | |
| | |可能造成一些不便及费用，通常不会改变组织的整体目|( | |√ |
| | |标 | | | |
| | |可能牵涉部门间工作流程的中心安排，通常不会改变组| | | |
| | |织的整体目标 | | | |
| | |可能造成重大的不便或费用，需要做一些调整以免影响| | | |
| | |到对外的关系 | | | |
| | |可能造成重大的不便或费用开支，严重影响计划及组织| | | |
| | |发展 | | | |
| | |公司目标无法达成，对未来业务造成伤害 | | | |
| | |公司全面目标遭到不良的影响，严重影响公司的经营和| | | |
| | |发展 | | | |
|4 |您最重要的决策都在什么情况下确定？ |详细评估各项选择方案及其可能结果，约需6个月以上 | | | |
| | |调查 | | | |
| | |评估各项方案及可能结果，约需1~6个月的时间 |( | |√ |
| | |需要1周到1个月来评估方案及衡量结果 | | | |
| | |需要1~7天来评估方案及衡量结果 | | | |
| | |只需要几个小时来评估方案及可能结果 | | | |
|5 |在实施前，您做重大决策是需要？ |不需要您主管过目或讨论 | | | |
| | |通常与您直接主管讨论 | | | |
| | |通常与您的直接主管或平行的其他主管讨论 | | | |
| | |通常需要与上面好几层的主管讨论 |( | |√ |
|6 |重大决策执行后的成果，需要多久时间才能评 |以小时计 | | | |
| |估？ | | | | |
| | |一周内 | | | |
| | |二到三周 | | | |
| | |一到六个月 |( | |√ |
| | |六到十二个月 | | | |
| | |一到二年 | | | |
| | |至少二年以上 | | | |
|补充上述问题中，不能完全表达本职位所面临的决策类型： |
| |
| |
| |
| |
| |
| |
| |
|公司考核您的指标 |
|序号 |项目 |绩效指标 |绩效标准 |备注 |
|1 |有关财 |无 | | |
| |务的方 | | | |
| |面 | | | |
| | | | | |
| | | | | |
| | | | | |
| | | | | |
|2 |有关客 |无 | | |
| |户 | | | |
| |（内/外| | | |
| |）的方 | | | |
| |面 | | | |
| | | | | |
| | | | | |
| | | | | |
| | | | | |
|3 |有关上 |无 | | |
| |下游流 | | | |
| |程的方 | | | |
| |面 | | | |
| | | | | |
| | | | | |
| | | | | |
| | | | | |
|4 |有关学 |无 | |如果没有相应的指标，则 |
| |习 | | |填“无” |
| |和发展 | | | |
| |的方面 | | | |
| | | | | |
| | | | | |
| | | | | |
| | | | | |
|上下游工作（业务）流程 |
|序号 |分类 |联系对象 |联系内容 |联系方式 |
| | | | |表单 |会议 |电话 |其它 |
|1 |您的上游 |行政部 |后勤保障 |( | | | |
| | |财务部 |资金支持 | | |( | |
| | |各部门 |网站更新资料提供 | | | |( |
| | | | | | | | |
| | | | | | | | |
| | | | | | | | |
| | | | | | | | |
| | | | | | | | |
| | | | | | | | |
| | | | | | | | |
| | | | | | | | |
| | | | | | | | |
|2 |您的下游 |各部门 |电脑安装和检修、故障排除 | | | | |
| | |各部门 |电脑申购审核 | | | | |
| | |各部门 |电脑知识培训 | | | | |
| | |各部门 |ERP、OA系统培训和实施 | | | | |
| | | | | | | | |
| | | | | | | | |
| | | | | | | | |
| | | | | | | | |
| | | | | | | | |
| | | | | | | | |
|基本要求 |
|性 别 |不限 |年 龄 |28～45 |学 历 |大专 |职 称 |中级 |
|身体条件： |
|身体健康，能承受压力，每天能工作十个小时以上 |
|个性特征： |
|沉稳 大度 |
|专业背景：信息管理相关专业（企业管理、计算机等） |
| |
|知识素质： |
|具有计算机信息管理、企业管理、食品加工知识。 |
| |
|能力/技能： |
|具有组织 规划 协调沟通 |
|掌握电脑操作 数据处理等技能 |
| |
|工作经验： |
|5年以上工作经验 |
|3年以上信息（电脑）管理经验 |
| 0 | negative_file/华彩-海通项目—工作分析调查问卷罗引畅6.doc |
赤峰锦绣大地战略及管理模式咨询项目
企业内部管理调查问卷
尊敬的赤峰锦绣大地各位同仁：
您好！我们是北京新华信管理顾问公司赤峰锦绣大地项目组。
我们正与各位一起为贵公司确定发展战略和提升管理水平提供咨询服务。为了全面、
充分掌握公司信息，为制定科学的解决方案提供依据，我们设计了下面的调查问卷，请
大家认真填写，并在规定的时间内完成，本问卷为无记名问卷。我们在此向您郑重承诺
：您所提供的任何信息将受到严格保密。
问卷填写注意事项：
1. 根据自己的判断，请将与自己想法最吻合的选项符号写在题号前。
2. 除了有特殊规定的题目外，其他题目均为单选题。
3. 您选择的答案是您自己独立判断的。
4. 您选择的答案是经过深思熟虑的。
5. 对于您不了解或者无法做判断的问题，请不要回答。
6. 填写过程中如有疑问,可随时与新华信项目组联系:
项目联系人: 郝炬
联系电话: 13311217614
联系E-m1il: h1o10u@sinotrust.com.cn
北京新华信管理顾问有限公司
2004年5月12日
赤峰锦绣大地战略及管理模式咨询调查问卷
1. 锦绣大地战略规划和实施
1. 您认为锦绣大地是否有明确的发展战略？
1)有，很明确； 2)有，但不明确； 3)没有； 4)不知道
您认为锦绣大地的发展战略应该是：
2. 您认为锦绣大地能否有效地实现战略目标？
1) 完全能够；2)能够 ；3) 不能够；4) 不知道
3. 您认为锦绣大地战略执行的效果如何？
1. 很好；2)较好 ；3) 一般；4) 不好；5) 不知道
4. 您认为锦绣大地的战略定位着眼点应该是什么？
1)盈利；2)规模扩张；3)优质服务；4)创新与独特风格；5）优越品质；
6)其他_____；
5. 您认为当前锦绣大地的战略发展节奏应是
1)以稳为主，再求发展； 2)抓住机会，快速扩张；
6. 您认为锦绣大地未来的产品定位应该是: (限选一项)
1) 中高档商品住宅为主；
2) 中低档商品住宅为主；
3) 商铺为主；
4) 写字楼为主；
5) 多种业态并举；
6) 向其他业态转型； 业态________
7. 您认为锦绣大地在房地产产业链上的拓展应该着重注意（限选两项）:
1)大力获取土地； 2)增加项目策划实力；
3)设立建筑公司；4）增加销售实力；5）发展物业管理；6）其他
请说明您的理由：
8. 您认为影响锦绣大地发展的主要因素是（限选三项）：
1)灵活的经营和决策机制； 2)专业化人才； 3)市场机会； 4)资金；
5）内部沟通机制； 5）区域文化冲突； 6)管理的规范化；
7)人力资源管理
8) 其他（请填写） 。
2. 组织结构
9. 锦绣大地当前的组织机构是否合理？
1) 很合理；2) 较合理；3) 一般；4) 不合理；5) 很不合理
10. 您认为公司组织结构存在的主要问题是什么?（限选三项）
1) 部门设置缺失；2) 部门职责有交叉；3) 部门利益驱动；4) 多头管理；5)
责权利不匹配；6)
部门协调难度大；7)部门间相互扯皮现象严重；8)管理层级过多；9)
越级管理 10) 管理幅度过宽；11) 其它
11. 您觉得自己所在的部门的分工及职责权力是否明确？
1)很明确 ；2) 较明确；3) 一般；4) 不太明确；5) 很不明确
12. 您觉得公司授予您的职责与权力是否相匹配？
1) 完全匹配；2) 较匹配；3) 一般；4) 不太匹配；5) 很不匹配
13. 您在向上级请示工作时，上级是否经常需要请示他的上级才能给予答复？
1) 几乎所有事都如此；2)经常；3) 有时；4) 一般不需要了5) 几乎不需要；
14. 您在工作时是否经常出现多个上级人员向您下达命令的情况？
1)凡事都如此；2) 经常；3) 有时；4) 不太多；5) 几乎没有
15. 您所在部门人员数量是否足够？
1) 完全够；2) 基本够；3) 一般；4) 不太够；5) 很不够
16. 您觉得当前自己工作是否经常加班到很晚，总有做不完的工作？
1) 非常同意；2) 基本同意；3) 一般；4) 不太同意；5) 不同意
17. 您觉得公司当前公司的规章制度是否合理？
1) 很合理；2) 较合理；3) 一般；4) 不太合理；5) 基本不合理
18. 您觉得公司现有制度执行的是否到位？
1) 很到位；2) 较到位；3) 一般；4) 不太到位；5) 有制度不执行
19. 您觉得其它职能部门与您合作是否协调？
1) 配合很默契；2) 比较协调；3) 还可以；4)有些小问题；5) 经常有纠纷
20. 在其它部门与您的合作过程中，对方与您的信息沟通是否及时顺畅。
1)非常及时而且顺畅；2) 比较及时顺畅；3)
还可以；4)不太及时，经常发生问题；5) 基本上没有合理的沟通渠道。
21. 你认为当前的计划管理
1)非常合理而且有效；2) 比较合理但须改进；3) 不太合理，效果不明显；4)
很不合理，执行不到位。
22. 您对锦绣大地组织结构优化的建议：
。
3. 公司管理运作
23. 您认为公司整体管理的主要问题是：（限选两项）
1)人治大于法治； 2)缺乏计划性，工作随意性大； 3)公司制度过于机械
； 4)执行力差； 5)员工素质有待提高；
6）内部沟通不畅 7)其它_________
24. 您认为锦绣大地管理人员是否能够很好的带头遵守锦绣大地的管理制度？
1)很好； 2)较好； 3)一般； 4)较差； 5)很差
25. 您认为锦绣大地管理制度得到贯彻的程度如何？
1) 很好； 2)较好； 3)一般； 4)较差； 5)很差
26. 您是否认为您目前的工作流程顺畅且很有效率
1）非常赞成； 2）赞成； 3）一般； 4）不赞成； 5）极不赞成
27.
在以后的工作中，公司需对以下哪些方面进行最大限度的改进（请在下列项目中选
出您认为最迫切的3个方面）。
1)
公司高级管理层：整体效率、管理理念和领导艺术，以及对他们的权限约
束。
2) 职能领域/部门管理层：中间管理层的管理方法和整体效率。
3) 普通员工：工作理念、工作态度、责任心和上进心。
4) 合作关系：公司员工之间的关系，员工和部门之间的合作程度。
5)
工作表现：公司对员工工作有明确要求和期待，对其工作表现和评估公正
。
6) 个人事业发展：培训及员工职业的发展。
7) 激励：公司对员工工作所给予的发展与收入上的肯定程度。
28. 您如何评价锦绣大地目前的管理状况，如果满分为100分，请问您打多少分？
管理评价： 分
4. 锦绣大地财务管理
29. 您认为当前的财务制度是否完善？
1) 很完善； 2)较完善； 3)一般； 4)较差； 5)很差
如果较差，您觉得存在的主要问题是：
30. 您认为当前的财务审批程序是否合理？
1) 很合理； 2)较合理； 3)一般； 4)较差； 5)很差，
如果较差，您觉得存在的主要问题是：
31. 您认为当前的预算管理体系是否完善？
1) 很完善； 2)较完善； 3)一般； 4)较差； 5)很差，
如果较差，您觉得存在的主要问题是：
32. 您认为当前的项目成本控制体系是否完善？
1) 很完善； 2)较完善； 3)一般； 4)较差； 5)很差，
如果较差，您觉得存在的主要问题是：
33. 您认为锦绣大地应对哪类成本进行重点控制？
1) 土地成本； 2)建安成本； 3)管理费用； 4)销售费用；5)其它______
六、公司管理运作
34. 您认为锦绣大地管理制度制定的是否合理？
1)非常合理； 2)较合理； 3)一般； 4)不太合理； 5)很不合理
35. 您认为公司整体管理的主要问题是：（多选题）
1)人治大于法治； 2)缺乏计划性，工作随意性大； 3)人员流动过于频繁
； 4)执行力差； 5)员工素质有待提高；
6）其它_________
36. 您认为锦绣大地管理人员是否能够很好的带头遵守锦绣大地的管理制度？
1)很好； 2)较好； 3)一般； 4)较差； 5)很差
37. 您认为锦绣大地管理制度得到贯彻得程度如何？
1) 很好； 2)较好； 3)一般； 4)较差； 5)很差
38. 您认为锦绣大地目前的业绩考核方法
1）非常公正； 2）公正； 3）一般； 4）不公正； 5）极不公正
39. 您是否认为锦绣大地的部门职责及岗位职责明晰？
1)非常明晰； 2）明晰； 3）一般； 4）不明晰； 5）非常不明晰
40. 您是否认为您目前的工作流程顺畅且很有效率
1）非常赞成； 2）赞成； 3）一般； 4）不赞成； 5）极不赞成
41.
在以后的工作中，公司需对以下哪些方面进行最大限度的改进（请在下列项目中选
出您认为最迫切的3个方面）。
(
公司高级管理层：整体效率、管理理念和领导艺术，以及对他们的权限约束。
( 职能领域/部门管理层：中间管理层的管理方法和整体效率。
( 普通员工：工作理念、工作态度、责任心和上进心。
( 合作关系：公司员工之间的关系，个人和部门之间的合作程度。
( 工作表现：公司对个人工作有明确要求和期待，对其工作表现和评估公正。
( 个人事业发展：培训及个人事业的发展。
( 激励：公司对个人工作所给予的事业与利益上的肯定程度。
42. 您如何评价锦绣大地目前的管理状况，如果满分为100分，请问您打多少分？
管理评价： 分
5. 项目管理
43. 您认为项目策划管理环节的主要问题是：（限选三项）
1)缺乏高水平人才； 2)缺乏科学的方法； 3)各部门分工不清；
4)各部门协作不力； 5)随意决策造成仓促策划； 6)市场分析不足；
7)成本分析粗放； 8)开发建设计划粗放； 9)缺少资金准备计划；
10) 创新不够； 11）其他__________
44. 您认为建筑设计管理环节的主要问题是：（限选三项）
1)对建筑设计的监督评审力度不够； 2)人员配置不足； 3)各部门协调不
力； 4)时间偏紧； 5)设计院水平偏低； 6)设计不合理问题较多；
7
45.
46.
47. ) 设计内容不全面
；
8)设计变更频繁； 9)限额控制不严； 10)其它_________
48. 您认为施工管理环节的主要问题是：（限选三项）
1)监督检查力度不够； 2)员工责任心不强； 3)资金得不到保证；
4)建筑施工企业素质不高；7)进度控制不力； 9）成本控制不严；
10）设计和工程变更管理制度执行不严；11）信息传递不畅；
12）监理没有起到作用； 13）其它______
49. 您认为项目预算环节的主要问题是：（限选三项）
1)项目估算粗放； 2)相关部门配合不力； 3)缺乏有效的市场数据更新；
4)缺乏动态成本核算； 5)现场检验不足；
6)没有有效的目标成本管理体系；
8)预算偏差较大； 9)偏差原因分析不够；
10)不能及时地进行结算；11）其它_______
50. 您认为采购环节中的主要问题是：（限选三项）
1）采购及时性差；2）采购管理缺乏计划性；3）采购管理部门对市场信息不了解
； 4）采购成本高； 5）其它_________
51. 您认为销售管理环节的主要问题是：（限选三项）
1)缺乏完整的全程营销策划； 2)销售政策调整灵活性低； 3)市场推广力
度不足； 4) 销售人员积极性未得到充分调动；
5)销售理念落后于竞争对手； 6）企业形象和品牌问题；
7）销售方案本地化考虑不足 8）其它_______
6. 锦绣大地的企业文化
52. 您认为您个人在锦绣大地的发展前景如何？
1)非常有前途； 2)比较有前途； 3)一般； 4)前途黯淡； 5)没前途；
53. 当您的工作出现失误时，一般您的上级如何对待您？
1)严厉批评； 2)委婉提出意见； 3)嘴上不说，但心里极为不满；
4)无声无息，以后不再委派您工作； 5)指出失误，并帮您纠正
54. 您是否有机会向上级畅谈您的感受与看法：
1)总是； 2)经常； 3)有时； 4)极少； 5)几乎没有。
55. 您是否相信上级的承诺？
1)从不； 2)极少； 3)有时； 4)经常； 5)总是
56. 您得到直接上级工作方面的指导：
1)非常少； 2)较少； 3)一般； 4)较多； 5)很多。
51. 您认为锦绣大地管理人员的管理能力
1)很强； 2)较强； 3)一般； 4)较弱； 5)很弱
52. 与同行业相比,您认为锦绣大地员工的素质?
1)非常高； 2)比较高； 3)一般； 4)较差； 5)非常差
53. 您认为吸引您在锦绣大地工作的主要原因是（限选三项）
1）丰厚的收入； 2）较好的福利和工作条件； 3）个人的发展空间；
4）锦绣大地良好的发展态势； 5）稳定的工作； 6）热爱房地产行业；
7）其他（请填写）
54. 您如何看待目前公司中的区域文化差异？
1)很严重，影响工作； 2)有，但对工作没有影响 3)感觉不到
您认为解决区域文化冲突的最好方法是
55. 您如何评价锦绣大地的人际关系？（限选三项）
1)竞争的； 2)合作的； 3)冷漠的； 4)互助的； 5)平等的；
6)积极的； 7)复杂的； 8)缺乏人情味的； 9)层级森严的；
10)钩心斗角的； 11)相互关心的； 12)裙带关系严重的；
13)其他（请填写） 。
56. 您认为锦绣大地目前所体现的价值观是什么？（限选三项）
1)业绩导向； 2)追求创新； 3)以人为本； 4)团队精神； 5)强调
个人； 6)客户导向； 7)股东导向； 8)领导满意； 9)服务文化；
10)强调奉献； 11)其他（请填写） 。
57. 您认为锦绣大地应该倡导的价值观是什么？（限选三项）
1)业绩导向； 2)追求创新； 3)以人为本； 4)团队精神； 5)强调
个人； 6)客户导向； 7)股东导向； 8)领导满意； 9)服务文化；
10)强调奉献； 11)其他（请填写） 。
58. 请您用一句话来描述锦绣大地的企业文化：
7. 锦绣大地的营销问题
59. 锦绣大地营销部门的工作准备是否完善?
1)十分完善; 2)比较完善; 3)有问题但运行尚可；4)不太完善 5)
问题很大，急待改善
60. 您认为赤峰市场潜力如何?
1)潜力很大; 2)潜力不大；3)没有潜力
61. 公司当前对市场目标客户的把握是否准确？
1) 非常准确; 2)比较准确; 3)不准确
您认为当前的核心目标客户有
。
62. 您觉得公司当前市场方面的策划是否适应目前的市场状况？
1)非常适应; 2)比较适应; 3)一般；4)不太适应 5) 无法适应
63. 您觉得公司当前营销推广活动是否有效？
1)非常有效; 2)有问题，但还可以; 3)一般；4)问题很多 ，效率很低5)
十分混乱而且毫无效率
64. 您认为加强公司当前的营销工作的重点是：
1)加大广告投放; 2)加强销售人员培训;
3)改进广告宣传的主题创意；4)加强目标客户的直接销售，提高团购率 5)
加强其他部门对营销部门的支持
65. 您对公司品牌的看法？
1) 公司品牌知名度很高; 2)公司品牌在业内知名度很高，但总体知名度较低;
3)公司品牌知名度一般；4)公司品牌知名度不太高5)
公司品牌基本没有知名度
8. 锦绣大地的人力资源管理
66. 您认为公司对个人在公司的职业发展是否重视？
1) 非常重视；2) 重视；3) 一般；4) 不重视；5) 说不清
67. 您认为公司的人才储备是否能够满足现在和未来的发展？
1) 能够满足；2) 不能满足；3) 差距悬殊；4) 说不清
68. 您认为以公司现在的制度和政策能够留住优秀人才吗？
1) 能够留住；2) 一般；3) 不能留住；4) 说不清
69. 您认为锦绣大地发展业务时，对关键人才应采取何种培养方式：
1)立足于内部自己培养； 2)立足于外部招聘；
3)以内部培养为主、外部招聘为辅； 4)以外部招聘为主、内部培养为辅
70. 您认为锦绣大地目前缺乏业绩考核是否适合公司情况？
1.
很适合，免得影响工作；2）不合适，应尽快制定实施；3）应逐步建立，到年
底实施；
4） 无所谓
71.
如果您认为目前公司不应尽快实施业绩考核，那么当前应如何对员工工作进行评估
？
。
72.
如果您认为目前公司应尽快实施业绩考核，则业绩考核是否有必要与薪酬挂钩？
1)与薪酬紧密挂钩；2)适度与薪酬挂钩；3)目前不适宜与薪酬挂钩；
73. 如考核需与薪酬挂钩，您认为“考核收入 / 收入总额”的合理比例应该是
1) 20％以下 2) 20－40％ 3) 40－60％ 4) 60－80％ 5)
80％以上
74. 您是否对您的收入感到满意？
1) 非常满意；2) 比较满意；3) 一般； 4) 不太满意；5) 很不满意
75. 您认为公司员工之间收入的差距是否公平？
1) 非常公平；2) 比较公平；3) 一般； 4) 不太公平；5) 很不公平
76. 您认为锦绣大地薪酬激励机制中最严重的问题是：
1) 薪酬整体偏低；2) 薪酬与绩效关联度低；3) 薪酬结构不合理；4)
薪酬调整随意； 6) 薪酬的差距不合理
77. 您是否同意“在锦绣大地努力工作就会得到相应回报和重视”？
1) 强烈反对；2) 不同意；3) 中立； 4) 同意；5) 非常赞同
9. 综合判断
78. 您认为锦绣大地的发展前景如何？
1)非常有前途； 2)比较有前途； 3)一般； 4)前途黯淡
79. 您是否同意“锦绣大地如果不进行变革，将会出现危机”
1)强烈反对； 2)不同意； 3)中立； 4)同意； 5)非常赞同
80. 您认为锦绣大地最大的优势是什么？（限选三项）
⑴品牌优势 ⑵拿地优势 ⑶价格优势 ⑷设计优势 ⑸管理优势
⑹质量优势 ⑺营销优势 ⑻资金优势 ⑼人才优势 ⑽成本控制优势
(11)售后服务优势 (12)政府资源优势 (13)其他 。
81. 您认为锦绣大地未来应着力塑造的地产行业优势（只填上题中的序号）
第一个： ；第二个： ；第三个： 。
82. 您认为锦绣大地最大的劣势是什么？（限选三项）
1)投资规划能力；2)土地获取能力；3)融资能力；4)项目策划能力；5)建筑设计
能力；6)项目质量管理能力；7)销售能力；8)售后服务能力；9)成本控制能力；
10)政府沟通能力；11)其他 。
83. 您认为锦绣大地迫切需要提升的能力是（只填上题中的序号）
第一个问题： ；第二个问题： ；第三个问题：
。
84. 您认为锦绣大地未来面临最大的机遇是什么？（限选三项）
1)房地产业的高速增长； 2)房地产业的广阔市场；
3)地区经济的高速增长；
4)西部大开发及振兴东北等国家政策； 5)客户对住房品质要求越来越高；
6)区域房地产企业水平不高；7)政府对锦绣大地的扶持；
8)其他（请填写） 。
85. 您认为锦绣大地未来面临最大的威胁是什么？（限选三项）
1)房地产行业未来竞争加剧；2)国家金融政策紧缩；3)建筑材料价格的波动；4)其
他大型房地产企业进入同类市场
5)区域房地产市场的特殊性对锦绣大地的挑战；
6)当地竞争对手的竞争力不断增强；7)房地产行业政策调整；8)客户需求越来越挑
剔； 9)政府关系不稳定；
10)其他（请填写） 。
10. 个人信息
86. 您的工作职位属于
1）公司高层管理人员；2）公司中层管理人员；3）公司的基层工作人员；
(部门经理以上为高层，部门经理为中层，部门经理以下为基层)
87. 您的工作部门（请填写）
。
88. 您是来自 1）赤峰； 2）赤峰以外其它问题；
11. 其他
89. 您对锦绣大地发展还有什么建议？
。
新华信项目组全体成员再次对您的配合表示感谢！
| 0 | negative_file/赤峰锦绣大地内部管理调查问卷040514(final).doc |
四年级写字课上册教学计划
一、教材分析：
为了提高学生的综合素质，陶冶学生情操，促进学生身体健康发展，增强学生的写字兴趣，养成良好的写字习惯。全面落实素质教育，提高师生写字水平，加大写字教学力度，不断提高教师的写字教学与科研理论水平。进一步训练学生的“双姿 ”，培养学生形成良好的书写习惯，通过不断完善写字教学评价，培养学生形成正确的写字姿势和具有基本规范的写字技能，树立学生“端端正正写字，堂堂正正做人”的思想，努力营造墨香校园。
二、学情分析
本班学生经过几年的写字学习，已经养成了良好的写字习惯，能熟练掌握基本笔画的书写。学生的书写工整率还算可以，执笔方法和写字姿势不正确，个别学生的书写比较潦草，书法基础较差，有待加强。毛笔书写没有基础，需要强加练习。
三、教学目标
1进一步了解汉字的结构特点，特别是各种不同的偏旁或同一偏旁在字形不同位置所占的空间大小及笔画的变化。
2、掌握汉字的间架结构，体会中国汉字各种结构的常见写法，并能总结一般性的规律。 汉字的间架结构，有如下六种独体字、左右结构、上下结构、半包围结构、全包围结构、品字形结构。 汉字的结体方法一般有穿插、避让、收、放等。
3、能掌握独体字和合体字在写法上的不同。学生人手一本字帖，模仿字帖练习书写。
4、对小学生的写字提出要求，那就是六个字规范、端正、整齐。
5.写字时做到字迹工整、行款整齐，有一定的速度。
6.培养学生的写字兴趣、审美能力和良好的写字习惯。
7.培养学生认真写字和爱惜写字用具的习惯。
8.激发学生和培养学生的写字兴趣，提高学生对汉字书法的鉴赏能力。
四、具体措施
1、重视学生写字习惯的养成，教给学生正确的写字姿势，首先从写字的姿势入手，每次写字，都要求学生做到：头正，身直，臂开，足平。眼离书本一尺远，胸离桌子一拳远，手离笔尖一寸远。（包括执笔姿势、坐姿、运笔技巧），使学生形成良好的写字习惯。
2、不折不扣上好写字课，要认真作写字方面的指导。教师先讲解学生再练习。
3、关注学生的作业习惯、书写习惯，与各科教师取得配合，共同督促学生的写字姿势。培养学生“提笔即是写字时”的意识。
4、发动同学互相督促，互相检查写字姿势。
5、教师做好表率，自己要有正确的写字姿势和良好的的书写习惯，教师的板书要给学生一种写规范，写漂亮的印象。
6、落实笔画的笔法训练。即运笔的方法，一般可分为起笔、收笔。
7、对小学生写字提出要求，那就是“六个字”（正确、端正、整洁）。
8、培养学生养成认真观察再提笔写字，提笔就要写好、写对的习惯。
9、展开竞赛。在班内举行写字竞赛，强化学生正确的写字姿势概念。
10、 班内开辟书法展览角，定期展览学生的书法作品，展示规范作业，给每个人展示自己的机会。
11、充分利用每天10分钟的写字时间。
五、教学准备
写字本 钢笔 毛笔
六、教学进度
周次
教 学 内 容
课时
1
1、横的组合变化
1
2
2、竖的组合变化
1
3
3、撇的组合变化
1
4
4、捺的组合变化
1
5-6
5、作品练习
1
7
6、点的变化组合一
1
8
7、点的变化组合二
1
9
8、点的变化组合三
1
10
9、点的变化组合四
1
11
10、点的变化组合五
1
12
11、点的变化组合六
1
13-14
12、作品练习
1
15
13、折的变化组合一
1
16-17
14、折的变化组合二
1
18
15、折的变化组合三
1
19-20
16、作品形式与章法
1
21-22
复习
2 | 0 | negative_file/小学四年级上册书法教学计划.docx |
第二章 CVTE 笔试资料
2.1 CVTEE 技术类 硬件工程师 校园招聘 笔试题目完整回忆
填空题目
1.简单电
2.简单模拟电路
3. PCB 高速布线拐角,穿孔,接地分别应该注意的事项
4.模拟电路
简答题目
1.UART 和 IIC 之间通信的特性
2.运放 推理 计算 作图
3.电源电路 补充整流电桥 lm7805 或者 lm375 设计稳压电源 相关电压计算和作图
4.最小 MCU 系统设计
5.OTL 音频功放计算和分析
6.根据项目/比赛/课程设计自选课题作出系统原理图并介绍设计原理
翻译题目
有关读写操作的一段英译汉
随便说点儿什么
姐说的是:基础忘光光了(+-+)
2.2 CVTEE 简历填写
之前做过 CVTEe 测评,今天登陆看到可以填写简历了,打开发现不是以往那种简单的填写各种信息,而是
好多开放性问题。要肿么写?
1、毕业后您最期望加入哪些企业?为什么?
2、请简要介绍您幼年时期和目前的家庭情况:
3、家人和朋友期望您在哪里工作、从事什么样的职业?
4、请描述一件小时候您印象最深刻的事情:
5、请描述您在校期间亲自经历的最成功的一次比赛、项目、学生工作或活动,并说明您在其中的收益
6、您有哪些专业特长或者其他领域的特殊才能?在此项您投入了多少时间和精力
7、在您所接触的同学中最优秀的有哪些?为什么?
8、请评价自己个性的长处及不足:
9、您如何支配您毕业后的第一个月工资?
额、还有好多 。
2.3 2013 网测试题
前天做了网测的题,分享给大家攒 RP~ 虽然不全不过都是【我个人觉得】比较费时间的,大家不要嫌弃啦~
2.4 CVTEE 行测题目
CVTEE 行测题目,31 题
其他见附件
2.5 CVTEE 行测题目
2013.9.16 嵌入式笔试题回忆
2.6 2013CVTE 在线测评
l刚刚答完 CVTE 的在线测评,这也是我第一次进行网申,分享一下给自己留个纪念和跟大家分享一
下
CVTE 的在线测评一共 47 道题,时间是 60 分钟。题的类型有奥数题、简单计算题、语文假设论证题、
逻辑分析题、性格测试题等,觉得难度还是挺大的,而且时间好紧啊~~
做题的时候遇到不会的可以百度,不过会有换数的情况,大家要注意哦~~但是,如果拿不准的都去查
的话时间明显不够用,我就是在后 15 道题的时候觉得时间太紧迫了,最后几道的时候就开始蒙了。
现在就等通知了,希望能通过,祝福我吧~~~~
2.7 2013 年 CVTE 暑假实习面经(经理助理岗位)
昨天午饭的时候,CVTE 打过来电话,通知我已经通过了 CVTE 的终面。当时满嘴都是食物,语无伦次 地表达了一大堆感激涕零之类的话。现在,激动的小心脏消停会儿了,我打算把 CVTE 面试的点点滴滴 写下来给大家分享,一方面也是纪念一下自己的首个实习 offer。 先简单介绍下自己,本人华工中的文科小研一枚,本科成绩还不错,保送来读的研究生,研究生阶段成 绩中等。其实,本人去年也在满世界找实习,基本上是面什么悲剧什么,究其原因,归结为准备不够充 分。 所谓“工欲善其事,必先利其器”啊!今年本人把简历弄得漂漂亮亮的,还求人帮翻译了下英文简历。(简 历还试着让一些面试达人反复推敲过,让他们觉得 OK 为止。在这里感谢帮助过我每一位,多谢了!)而 且还添置了一套正装(去年穿别人的正装,怎么看都不合适)而且和去年不同的是,今年的心态明显放 松了很多,去年总觉得找不到实习就要死要活的。(岁月就是这么锻炼人的!姐沉淀了!) 说实话,当时根本不了解 CVTE 是神马东西。只是朋友发了个链接给我,说是有实习招聘,而且说 CVTE 是一个面试很特别的公司,值得去感受下。当时也没想太多,就是想着投投玩喽。(在这里想提醒下大 家,多和身边几个战友沟通好,彼此有实习招聘消息互相通知,是灰常有必要的。)好啦好啦~~絮絮叨 叨半天,该进入正题了!
网测:
CVTE 的网测其实就是一些行测题,难度还算是适中。不过,比较反感的是不单单是有选择题,还有填 空题。(连个蒙的机会都不给伦家啊!!!~~~~(>_<)~~~~ )一个小时,貌似有 46 道题要做,大约一 分钟一道题吧!鉴于自己有大约 6 年没有接触过数学了,我还是选择找身边理工科的人儿帮下忙,和我 一起答题!(大家一起来,提高效率)本来还觉得自己有点小丢人,后来面试的时候,才知道很多人都 是这么做的(团结就是力量啊)还有个妹纸更加直接,她说只要把每个问题最后一句话打到百度上面, 就可以直接看到答案了!可能 CVTE 每年形式比较相似,题目也大同小异吧......具体是不是可行,我也 不懂,有待后来人验证喽。众人拾柴火焰高,本人就华丽丽滴通过了网测。 注意点:建议文科生找个理科生忙手,理科生找个文科生帮助,文理搭配,干活不累!
一面:
3 月 19 号上午接到短信,恭喜 me 通过了网测,让我在网站上下载简历并填写,20 号去大学城的广大 商务酒店参加面试。当天就下载了简历填写,简历和想象中的完全不同,不会问你参加过啥活动啊!得 过啥荣誉!有啥社会实践经历啥的直白问题。人家走的是迂回路线啦!问你想加入那些企业,介绍你小 时候印象最深刻的事情,你接触的同学中最优秀的有哪些,将来的打算规划种种......这些在网上都有! 我就不一一列举了!不过想强调下,同志们可要诚实哦!否则在后面的面试中,尤其是压力面中是要吃 大亏的!还有就是尽量不要空着,虽然 CVTE 那个简历上面说有些涉及隐私的可以不写,但是大家还是 都写上吧......弱弱地说,三面中有个 MM 有些东西没有填写了,她的意思是因为自己空着,所以孙总就 会问她这些,结果孙总说我偏偏就是不问。后来这个 MM 在最后还想申辩下,孙总都不给机会了! ~~~~(>_<)~~~~
一面很是简单,三人一组,对两个温柔的美女 HR,技术类和非技术类是分开的。托 YH 哥的福,我知道 打印两份简历啊(救命之恩啊)!我和两个大四汉纸分到了一组(这两个都是找工作的,不像我是找实 习的),我们都是应聘经理助理这个小岗位(发展前景貌似挺一般,但还挺火爆啊)这个时候又要插话 了!同志们啊,坐要有个坐相啊!就那么一会儿,坚持下又不会死啊!我坐在中间的位置,我左手边的 汉纸放松过度啊,坐得不够端正,让人觉得极其木有诚意啊(这么说,这孩子不会想抽我吧?!)一面
主要是问下成绩(建议大家就说自己成绩挺好的!),为什么不是第一名啊(和社会实践有关)?你为什 么想应聘这个岗位啊(随便扯)?如果没录上你会怎么样(我婉转滴说你要是不录我,那就直接告诉我 哪里不好,以后我也就不吃亏啦)......HR 会在你简历的左下角做一些标志,X 的平方(不懂怎么打出来)、 BD 啥的~~~~每一项后面还有向上向下的箭头。后来面试的时候才发现,基本上都是以向上箭头为主 的人参加后来的面试啊!你偷瞄 HR 写的东西,就大概懂自己是不是能进入下个环节了! 注意点:保持微笑,回答问题时要看着 HR 的眼睛啊!眼睛是心灵的窗户啊!还有就是,三个人,坐在 中间的位置比较有优势啊!(大家一起抢占吧!)
二面:
一面的 HR 让我 24 小时内保持通讯畅通,如果进入二面会给通知的!结果我家小苹果是那么不争气, 晚上给我罢工了!第二天经过反复开关机,终于拯救回来了......一大堆未接电话短信啥的......其中有个广 州的号码在晚上 10 点半的时候连续打了三次,我还傻乎乎的以为是谁家的骚扰电话,真心没想到是 CVTE 工作到这个时间打电话啊!!!!
后来又是 YH 哥提醒,让我上网百度了下,是 CVTE 的电话啊......网上就有的......我去啊!那时候已经 中午了!我就赶快打回去电话,结果人力资源那边应该是去吃饭了!接电话的 MM 说让我 2 点后再打吧...... 我就煎熬了一个多小时,把电话打过去了!我就给接电话的 MM 简单说了下情况,她说对我的名字有印 象,(终于发现女生起男生名字的好处,HR 都会有印象啊!)她告诉我说本来是通知我下午 1 点在黄 村地铁 D 出口坐车去面试的~~~尼玛啊!现在都两点多了......MM 又说不过你可以参加 3 点 20 那场...... 我速度挂了电话,跑去拿衣服换了一身正装,然后速度拿点 BB 霜糊脸上(哎!在学校素颜为主嘛)还 用眼线画了下眼睛(感谢本科的礼仪队经历,让我化妆速度巨快)手上提着高跟鞋,穿着一平底鞋就奔 向地铁站了......在地铁上,我换好了鞋子,然后还顺便梳了个头发。(地铁上还有几个穿正装的汉纸看着 我都想发笑,后来这几个人中有人成了我的战友,这是后话了)在 3 点的时候达到了黄村地铁站啊!出 站的瞬间,我发现满世界正装啊!!!!木有一个认识的人!!不过,本人的特点就是脸皮厚,说好听点 叫做活泼啊!!蹭啊蹭啊蹭啊就蹭到几个妹纸那边一起扯啊,争取多认识点人!这件事倒是很有必要, 后来的面试中体现出来了!!!后来公司派了两辆车把我们拉走了...... 到了总部,又进了公司的面试集中地(这应该叫啥?!大型会议室?!管他呢!就是一个地方!)大 家各自找位置坐下来了......今天面试的内容是群面!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!(伦家羞涩下,第一次群面 啊!!之前的面试都没轮过群面就死掉了!)
刚开始,我们 13 个人分在一张桌子上,有一个 HR 在旁边观战!挺嗨的是有人是在地铁上看着我换鞋 子的......(眼熟有时候也是生产力啊!!暗喜下!)第一个内容是在大概 50 分钟内,淘汰一半的人!我们 组 13 个人,到底是能留下 6 个还是 7 个咧?!我们就发问 HR,能否留下 7 个!HR 还算好说话,同 意了!人家都说群面中 leader 容易死掉,我们这组倒是很和谐,没有所谓的 leader,大家七嘴八舌滴 把考察方案定下来了,首先是每个人一分钟的自我介绍,每个人就将自己简单情况介绍下。过后每个人 再有一分半钟的时间,可以通过讲个故事等等方式来向大家展示下自己。第一轮的时候,我觉得就不用 罗列自己简历上都有的东西了,说自己一两个让人印象深刻的特点,想办法让大家记住比较重要。第二 轮我就是讲了自己小时候的一件趣事,并且写出了通过这件事我发生的改变。(我找了个比较出糗的事 情,因为会让大家印象深刻)这轮面试就是十八般武艺各种显摆了!像是我就是靠厚脸皮加亲和力的! 有的是靠自己的各种强大实战经验的!!!最后大家投票选出留下的人,我就华丽丽上榜了!!其实自己 在这轮面试中间还是奉行着一个原则,不让大家太注意,但是要让大家记住!从一开始,我就担任了 计时的工作,最后计票我也有参与。让大家记住自己比较重要啊! 被淘汰的人和我们分开了,我和被选出的两个女生又和其他组的人分在了一起,大家要做一个商务谈判。 我属于比较狗屎运的人,幸运滴当了采购方,就是那种话不用太多的!剩下两组都是供货方。供货方要 说服我们采购他们的东西。就像开始的时候我说的一样的,我就是一个文科小研,对数学极其不敏感, 对商务更是一窍不通了。这时候我们组一个MM就速度用手机查了下采购要关注什么东西,确定了下大 概方向,然后就开始谈判。我吧,这个方面不懂,所以一直没怎么说话,只是在我们采购方忘了强调交
货时间的时候,自己出声强调了下,还有就是最后拍板的时候,我本着“利益最大化”原则,坚持选择价 位最低的(当然两个供货商都很强啊!!!)感觉这一次并不算成功,准备听天由命了!!在我离桌的时 候,我专门跑到了我们那桌的HR面前,对她笑着说了一句辛苦了(那时候貌似结果都交上去了!我绝 对木有拍马屁啊!天地良心啊!!!!!)这也算是对我CVT一行的结尾标志吧!结果当晚就收到了三 面的通知!各种意外啊!!!! 注意点:第一部分要注意要想办法让大家记住你;第二部分则是不懂的东西说得太多还不如不说。 三面: 我很感谢通过CVT面试我认识了很多朋友,大家还建立了个QQ群,名字是炮灰。三面是上午10点 到黄村D出口,公司开车来接。之前还问了下已经进入CVT的 DD 妹纸三面大概是做啥,DD 妹纸说 是压力面,看现场发挥吧!!!我就不打算准备啥啦!兵来将挡水来土掩啊!
第一部分是大概 10 个人做一桌,有一个女 HR,统领着大家。不得不说,她的语言相当犀利啊!她会 直接问你想要多少工资,为啥?你的特点是啥?英语好的话秀一段......我比较惨,本科辅修了个双学位 ——应用心理学,但是三年没接触过了!!早就忘了!!!她就直接说你学心理学的,那你看下桌面上哪 个人的心理是有问题的...满头黑线啊!!我一点不想得罪人啊!其实主要考你反应能力!我就说社会 压力大啊,大家都有点毛病啊之类的......她又非让我指出一个有毛病的~~~我只能说我旁边的妹纸说不 定有点强迫症......总之好得罪人的感觉......(这些问题要根据你的简历随机应变)自我感觉压力面试就是 看你承压能力的~~~所以,微笑最重要......这部分过去的很快,因为女 HR 的语速超级无敌 快......blablablabla..............................最后我成了幸存者......自我感觉纯属狗屎运!到了这个时候了, 大家实力都是相当的啦!!! 第二部分是孙总的面试,之前有听说过他是军人,没看出太多军人气质,倒觉得有点那么个文艺小范 儿......因为他发问的时候各种文学问题艺术问题哗啦啦啦地出现啊......有妹纸会拉小提琴,他就会问 XXX 作曲的 XXXX 你了解吗...还有什么梁祝小提琴版啊~~~高山流水古筝什么的...我去啊(鉴于我对艺术木 有好感!!这个我记不住啊!!!!)有妹纸简历上写着自己最近在看明朝那些事,他就问那么你告诉我张 居正咋挂的......那妹纸说我还在看,张居正刚出来......(我表示我只知道张居正和一条鞭法,别的都不 懂)......到我这边,我主动坦白自己心理学已经忘了七七八八了!他就问我那你知道双因素吗?!我说 不懂,他说那么你就不止忘了七七八八啦吧......我只好笑着说,哦,那就九九十十吧......(心里暗暗嘀咕: 他真心是上知天文下知地理,中间还懂心理学啊!!)我能做到的就是尽量调节下气氛(后来过来人对 我说,我做的其实也对,压力面试嘛!!就是看你承压能力,我开着玩笑的处理方式也许还是比较对他 的胃口的!)印象比较深刻的是有个妹纸曾经面试过保洁,孙总问她 CVTE 和外企面试有什么区别...... 妹纸回答说,外企单面多,CVTE 都是群殴的......孙总就说你陷入了一个逻辑陷阱,CVTE 在注资方面也 是有外资的......成吉思汗啊!!!!我们在网上搜到的是私企......有木有啊有木有......孙总说你应该先核对 一下,CVTE 是不是外企......呃......怎么说呢......我估计那妹纸如果为了 CVTE 是不是外企,孙总肯定会 说,你连我们公司都不了解,你来做什么啊......这是后话......大家理解下就好,本人的意思就是压力面其 实就是看你反应的,孙总的发问无非就是想让人紧张起来...... 注意点:回答尽量精简尽量速度......还有记着微笑......
噼里啪啦......花了一个半小时打出了不到 5000 字......纪念下自己的 CVTE 面试......今天接到了 CVTE 的 2013 暑期实习邀请函......还是比较期待在 CVTE 的实习生活的......啦啦啦啦啦......弱弱的说本人还木 有 应届生的号码......所以......先暂用师姐号码发了~~~啦啦啦~之前用师姐的号下载了一些东西,现在 是时候 回馈了......
应届生求职大礼包——CVTE 篇 2.8 做完网申感受
2.9 CVTE 在线测试题全过程
2.10 关于 CVTE 笔试的一些题目
CVTE 的网申,有 47 道题目,有 60 分钟;
做完之后,个人感觉,数学题只占了其中的 3 分之 1---4 分之 1,而且其中有差不多一半的题目都是稍
微计算一下就 OK 了~所以大家不用担心~
剩下的都是逻辑吖,词语对比吖,性格测试;基本没什么问题~
本人正确率,可能有 7,8 成吧...不知道能不能过网申........
先是 60 分钟的行测和性格测试题,一共 47 题。如果是技术类的,还有 60 分钟的在线编程题,一
共24题。
我做的是技术类的题,所以两个部分的题我都截下来的,只有少数性格类的题目没有截图。
1)."故其战胜不复,而应形于无穷"在营销中如何理解。
2).你进公司有一段时间了,却没有给公司带来任何销售业绩,而与你一同到公司的小王给公司带来
了 20 万的销售额,你该如何对待这件事。
3).你去见一位已经约好的采购经理,发现他正在看杂志,很漫不经心的听你说话,你该如何做。
4).你联系到了一位新客户李总,他愿意购在你们公司下 20 万套订单,不过前提条件是:货到付款。
6).北京国美的经理很生气的打电话跟你说:从你们这里购买了 1000 台液晶电视,退货率高达 15%,
但是你们公司明文规定先付款才能提货,你会怎么做。
5).一个老客户在你们公司瞎了价值为 200 万的订单,已经预付了 30%,说好 6 月底提货,但是到
了 7 月底都没有来提货,原来是该公司资金周转出现问题,暂时无法提货,但带客户一再承诺一定会提
货的,你会怎么处理。
要你们赔偿 1000 台的损失:你怎么处理。
7)、翻译题,第 50 届柏林电子科技展。
大家可以看看哦,这些题目比较锻炼人的解决事情的能力!
加油,与君共勉! | 0 | negative_file/第二章 CVTE 笔试资料.docx |
第七章 贫血及其细胞学检验
一、贫血概论
二、铁代谢障碍性贫血
三、DNA合成障碍性贫血
四、造血功能障碍性贫血
五、溶血性贫血概述
六、溶血性贫血检验的基本方法及应用
一、贫血概述
1.贫血的定义和分类
（1）贫血的定义
贫血由多种原因引起外周血单位容积内血红蛋白（Hb）浓度、红细胞计数（RBC）及
血细胞比容（Hct）低于本地区、相同年龄和性别的人群的参考值下限的一种症状。贫血
可原发于造血器官疾病，也可能是某些系统疾病的表现。
（2）贫血的分类
1）形态学分类：根据平均红细胞容积（MCV）、平均红细胞血红蛋白含量（MCH）和
平均红细胞血红蛋白浓度（MCHC）分类，见表1；根据MCV和红细胞体积分布宽度（RDW）
分类，见表2。
表1 贫血的MCV、MCH和MCHC分类
|贫血类型 |MCV（fl|MCH（pg|MCHC（g/L|病因举例 |
| |） |） |） | |
|正常细胞性贫血 |80～100|27～34 |320～360 |失血、急性溶血、再障、白 |
| | | | |血病 |
|小细胞低色素性 |＜80 |＜27 |＜320 |缺铁性贫血、慢性失血 |
|贫血 | | | | |
|单纯小细胞性贫 |＜80 |＜27 |320～360 |感染、中毒、尿毒症 |
|血 | | | | |
|大细胞性贫血 |＞100 |＞34 |320～360 |维生素B12、叶酸缺乏 |
表2 贫血的MCV和RDW分类（Bessman分类）
|RDW |红细胞MCV（fl） |
|（参考值11.5%～14.5| |
|%） | |
| |增加、大细胞（＞1|正常（80～10|降低、小细胞（＜8|
| |00） |0） |0） |
|增加 |巨幼细胞贫血 |早期缺铁 |缺铁性贫血 |
| |铁粒幼细胞贫血 |免疫性溶血 |红细胞碎片 |
| |骨髓增生异常综合 |骨髓病性贫血| |
| |征 | | |
| |化疗后 |混合型贫血 | |
|正常 |骨髓增生异常综合 |急性失血 |骨髓增生低下 |
| |征 | | |
| |再障 |酶缺陷 |地中海贫血 |
| |肝脏病 |急性溶血 | |
2）病因学分类：红细胞生成减少：如骨髓造血功能障碍-
再障；造血原料缺乏或失利用：如缺铁性贫血、巨幼细胞贫血、铁粒幼细胞贫血；红细
胞破坏过多：如溶血性贫血；红细胞丢失过多：如急、慢性失血。见表3。
[pic]
表3 根据贫血的病因及发病机制对贫血的分类
|贫血病因及发病 |常见疾病 |
|机制 | |
|红细胞生成减少 |
|骨髓造血功能障碍 |
|干细胞增殖分化 |再生障碍性贫血，纯红再障，骨髓增生异常综合征等 |
|障碍 | |
|骨髓被异常组织 |骨髓病性贫血（白血病、骨髓瘤、癌转移、骨髓纤维化） |
|侵害 | |
|骨髓造血功能低 |继发性贫血（肾病、肝病、感染性疾病、内分泌疾病等） |
|下 | |
|造血物质缺乏或利用障碍 |
|铁缺乏和铁利用 |缺铁性贫血，铁粒幼细胞性贫血等 |
|障碍 | |
|维生素B12或叶酸|巨幼细胞性贫血 |
|缺乏 | |
|红细胞破坏过多 |
|红细胞内在缺陷 |
|红细胞膜异常 |遗传性球形、椭圆形、口形红细胞增多症，阵发性睡眠性血|
| |红蛋白尿症 |
|红细胞酶异常 |葡萄糖-6-磷酸脱氢酶缺乏症，丙酮酸激酶缺乏症等 |
|血红蛋白异常 |珠蛋白生成障碍性贫血，异常血红蛋白病，不稳定血红蛋白|
| |病 |
|红细胞外在异常 |
|免疫溶血因素 |自身免疫性，药物诱发，新生儿同种免疫性，血型不合输血|
| |等 |
|理化感染等因素 |微血管病性溶血性贫血，化学、物理、生物因素致溶血 |
|其他 |脾功能亢进 |
|失血 |急性失血性贫血，慢性失血性贫血 |
2.贫血的实验诊断方法与步骤
（1）确定有无贫血：根据RBC、Hb和Hct确定，以Hb和Hct为最常用的指标。
1）成人诊断标准：见表4。
表4 成人贫血的诊断标准
| |男 |女 |
|血红蛋白（g/L） |＜120 |＜110（孕妇＜100） |
|血细胞比容（Hct） |＜0.40 |＜0.35 |
|红细胞计数（×1012/L） |＜4.0 |＜3.5 |
2）小儿诊断标准：根据世界卫生组织资料和1986年联合国儿童基金会的建议为：出
生10天内新生儿Hb小于145g/L；1个月以上Hb小于90g/L；4个月以上Hb小于100g/L；6个
月～6岁者Hb小于110g/L；6～14岁者Hb小于120g/L。
（2）确定贫血的严重程度：根据Hb浓度，成人贫血程度划为4级。轻度：Hb参考值
下限至91g/L，症状轻微；中度：Hb90～60g/L，体力劳动时心慌气短；重度：Hb60～31
g/L，休息时感心慌气短；极重度：Hb≤30g/L，常合并贫血性心脏病。小儿贫血程度的划
分为6个月以上小儿同成人标准，新生儿和6个月以内小儿不参照此标准。
（3）确定贫血的类型：进行血液学的一般检查，根据检查结果，分析确定贫血的类
型。
（4）查明贫血的病因或原发病：需要进行详细的患者病史调查和体格检查，以及贫
血的病因检查。
1）详细了解患者的病史：包括饮食习惯史，药物史及有无接触有毒有害物质，有无
出血史（女患者要询问其月经史及有无月经过多），有无其他慢性疾病，家庭成员贫血
史，输血史，地区流行性疾病等。
2）详细的体格检查：注意有无肝、脾、淋巴结肿大，注意皮肤、黏膜是否苍白，有
无紫癜、黄疸等。
贫血的病因检查，包括有溶血性贫血的实验室检查、有关临床基础检验、生化检验
、微生物及免疫学检验、寄生虫学检验、组织病理学检查、核素检验等实验室检查和其
他相关检查，如内镜检查，B超、X线检查，CT、核磁共振检查等。
二、铁代谢障碍性贫血
1.铁的代谢
（1）铁的来源与吸收：每天的膳食，只有约10%的铁（即1mg）被吸收。铁主要是在
消化道的十二指肠和空肠上段肠黏膜吸收。
（2）铁的转运及利用：进入血浆中的Fe2+，经铜蓝蛋白氧化作用变为Fe3+，与运铁
蛋白结合运行至身体各组织中。
（3）铁的贮存及排泄：铁以铁蛋白及含铁血黄素的形式贮存。孕妇和儿童的排泄量
高出成人数倍。
[pic]
铁的代谢过程
2.铁代谢检测指标
（1）血清铁测定
1）原理：血清铁以Fe3+形式与转铁蛋白（Tf）结合成复合物，降低介质pH及加入还
原剂（如抗坏血酸、羟胺盐酸盐等）能将Fe3+还原为Fe2+，则转铁蛋白对铁离子的亲和
力降低而解离，解离出的Fe2+与显色剂（如菲咯嗪和2，2′-
联吡啶等）反应，生成有色络合物，同时作标准对照，计算出血清铁的含量。
参考值：成年男性11.6～31.3μmol/L，女性9.0～30.4μmol /L。
2）临床意义：血清铁降低见于缺铁性贫血、失血、营养缺乏、感染和慢性病。增高
见于肝脏疾病、造血不良、无效性增生、慢性溶血、反复输血和铁负荷过重。
（2）血清铁蛋白测定：
1）原理：常采用固相放射免疫法，将血清铁蛋白（待测抗原）和125I标记的铁蛋白
（标记抗原）与一定量的抗铁蛋白抗体（兔抗人铁蛋白）混合温育，使待测抗原与标记
抗原共同竞争结合抗体，为了除去过量未结合的同位素标记抗原，采用第二抗体（羊抗
兔IgG抗体）和聚乙二醇（PEG）分离沉淀抗原抗体复合物，并测定其放射性，对照所得
竞争抑制曲线，即可查出待检血清铁蛋白的含量。
参考值：成人男性15～200μg/L，女性12～150μg/L，小儿低于成人；青春期至中年
，男性高于女性。
2）临床意义：降低见于缺铁性贫血早期、失血、营养缺乏和慢性贫血等。增高见于
肝脏疾病、血色病、急性感染和恶性肿瘤。
（3）血清总铁结合力测定
1）原理：血清总铁结合力（TIBC）通常情况下，仅有1/3的运铁蛋白与铁结合。在
血清中加入已知过量的铁标准液，使血清中全部的Tf与铁结合达到饱和状态，再用吸附
剂（轻质碳酸镁）除去多余的铁。再按上法测定血清铁含量，其结果为总铁结合力，如
再减去先测的血清铁，则为未饱和铁结合力（UIBC）。
参考值：TIBC：男性50～77μmol/L，女性54～77μmol/L；UIBC：25.1～51.9μmol/L
。
2）临床意义：增高见于缺铁性贫血、红细胞增多症。降低或正常见于肝脏疾病、恶
性肿瘤、感染性贫血、血色病和溶血性贫血，显著降低者见于肾病综合征。
（4）转铁蛋白饱和度测定
转铁蛋白饱和度（TS）（%）＝血清铁/总铁结合力×100%
1）参考值：20%～50%（均值男性34%，女性33%）。
2）临床意义：降低见于缺铁性贫血（TS小于15%）、炎症等；增高见于铁利用障碍
，如铁粒幼细胞贫血、再障；铁负荷过重，如血色病早期，贮存铁增加不显著，但血清
铁已增加，TS＞70%，这是诊断的可靠指标。
（5）转铁蛋白测定
1）原理：免疫散射比浊法：利用抗人转铁蛋白血清与待检测的转铁蛋白结合形成抗
原抗体复合物，其光吸收和散射浊度增加，与标准曲线比较，可计算出转铁蛋白含量。
目前还有放射免疫法和电泳免疫扩散法。
参考值（免疫比浊法）：28.6～51.9μmol/L（220～400mg /dl）。
2）临床意义：增高见于缺铁性贫血、妊娠；降低见于肾病综合征、肝硬化、恶性肿
瘤、炎症。
3.缺铁性贫血的病因、临床特征和分期
（1）病因：见表5
表5 缺铁的原因
|铁摄入不足 |
|膳食中铁不足|营养不良，偏食 |
|需要量增加 |生长较快婴幼儿，青春期妇女，妇女妊娠期、哺乳期 |
|吸收障碍 |胃炎及胃酸缺乏，胃大部切除，慢性腹泻，化学药物影响 |
|铁丢失过多 |
|月经过多，妊娠失血 |
|泌尿系失血 血尿，血红蛋白尿 |
|特发性肺含铁血黄素沉着症 |
|各种出血性疾病的出血 |
（2）临床特征：
贫血＋缺铁的特殊表现＋基础疾病的临床表现。
缺铁的特殊表现：各种含铁酶活性下降而引起的上皮组织的变化，如口角炎、舌炎
、舌乳头萎缩、吞咽困难；皮肤干燥，毛发无光泽易断；指甲无光泽脆薄而平坦，甚至
凹陷形成反甲。
[pic]
萎缩性胃炎和月经过多是缺铁性贫血的结果，亦是缺铁性贫血的原因。少数儿童患
者可有精神行为方面的异常，如异食癖、易激动、注意力不集中等。约10%的缺铁性贫血
患者有轻度脾肿大。
[pic]
（3）缺铁性贫血的分期 临床缺铁分为三个阶段：
①储铁缺乏期：贮存铁下降，早期出现血清铁蛋白下降；
②缺铁性红细胞生成期：贮存铁更进一步减少，铁蛋白减少，血清铁和转铁蛋白饱和
度下降，总铁结合力增高和游离原卟啉升高，出现一般症状；
③缺铁性贫血期：除上述特点外，尚有明显红细胞和血红蛋白减少，并出现多个系统
症状。
4.缺铁性贫血的实验检查及鉴别诊断
（1）血象：血红蛋白、红细胞均减少，以血红蛋白减少更为明显。白细胞计数及分
类一般正常。血小板计数一般正常。
轻度贫血时红细胞形态无明显异常，中度以上贫血时红细胞体积减小，中心淡染区
扩大，严重时红细胞可呈环状，并有嗜多色性红细胞及点彩红细胞增多。网织红细胞轻
度增多或正常。
缺铁性贫血血象：左为正常对照，右为缺铁性贫血。
可见红细胞体积减小，中心淡染区扩大。
[pic]
[pic]
（2）骨髓象：增生明显活跃。粒红比值降低。红细胞系明显增生，以中、晚幼红细
胞为主。幼红细胞体积小，边缘不规整，胞核小而致密，胞浆量少，因血红蛋白合成不
足而着色偏碱。成熟红细胞体积小，中心淡染区扩大，严重时可呈环状红细胞。易见嗜
多色性红细胞。粒细胞系相对减少，但各阶段比例及细胞形态大致正常。巨核细胞系正
常。
[pic]
[pic]
缺铁性贫血骨髓象：左为正常对照；右为缺铁性贫血。病变的幼红细胞体积小，胞
浆量少、边缘不规整，胞核小而致密，呈“核老浆幼”现象。
（3）铁染色与铁代谢的检查特点：骨髓铁染色显示铁消失，铁粒幼细胞＜15%。
血清铁蛋白（SF）＜14μg/L，转铁蛋白饱和度＜15%，血清铁＜8.95μmol/L，总铁结
合力＞64.44μmol/L，红细胞游离原卟啉＞0.9μmol/L（全血）。
[pic]
[pic]
缺铁性贫血骨髓铁染色。左为正常对照；右为缺铁性贫血。未见蓝色铁颗粒沉积在
缺铁性贫血骨髓小粒处，故细胞外铁为阴性。
[pic]
缺铁性贫血骨髓铁染色。左为正常对照，可见细胞内铁；右为缺铁性贫血，未见细
胞内铁。
<缺铁性贫血实验室检查总结>
1.小细胞低色素贫血；
（MCV、MCH、MCHC降低，RDW增高；红细胞体积减小，中心淡染区扩大；Ret轻度增
多或正常）
2.骨髓幼红细胞“核老浆幼”；
3.骨髓外铁阴性，细胞内铁减少；
血清铁、血清铁蛋白、转铁蛋白饱和度降低，总铁结合力增高、红细胞游离原卟啉
增高。
5.铁粒幼细胞贫血的实验检查及鉴别诊断
（1）血象：贫血可轻可重，为正细胞低色素性贫血，血片上细胞大小正常或偏大，
部分为低色素性，部分为正色素性，即呈两种红细胞并存的“双形性”，这是本病的特征
之一。
[pic]
亦可出现红细胞大小不均、异形、碎片、靶形红细胞或有核红细胞等。点彩红细胞
可增多（特别是继发于铅中毒者）。网织红细胞正常或轻度增高。
白细胞和血小板正常或减低。获得性原发性者可出现中性粒细胞颗粒减少、Pelger
样核异常和少量幼稚粒细胞。
（2）骨髓象：红细胞系明显增生，以中、晚幼红，特别是中幼红细胞为主，有的细
胞呈巨幼样改变、双核或核固缩，胞浆常缺少血红蛋白或有空泡。粒细胞系相对减少，
有的患者幼稚细胞偏高。巨核细胞系一般正常。
[pic]
（3）铁染色与铁代谢的检查特点 铁染色显示细胞外铁增多，铁粒幼细胞百分数增
加、铁颗粒增多变粗；如幼红细胞铁颗粒在5个以上（正常少于4个），围绕并靠近核排
列半环（绕核1/3以上，如衣领状），称此为环形铁粒幼细胞。此种细胞常占幼红细胞1
5%以上，为本病特征和重要诊断依据。在成熟红细胞中也常见铁粒（铁粒红细胞）。
[pic]
[pic]
环形铁粒幼红细胞：左为示意图，右为铁粒幼细胞贫血骨髓铁染色图。
（4）鉴别诊断：
小细胞低色素贫血＝缺铁性贫血？
[pic]
小细胞低色素贫血的鉴别诊断
|[pic] |骨髓铁|血清|铁蛋|总铁结合|转铁蛋白饱 |血液学检查 |
| | |铁 |白 |力 |和度 | |
| |外 |内 | | | | | |
| |铁 |铁 | | | | | |
|缺铁性贫血 |↓ |↓ |↓ |↓ |↑ |↓ | |
|珠蛋白生成障碍性|↑ |↑ |↑ |↑ |N/↓ |↑ |靶形红细胞 |
|贫血 | | | | | | | |
|慢性系统性疾病贫|↑ |↓ |↓ |N/↑ |N/↓ |N/↓ | |
|血 | | | | | | | |
|铁粒幼细胞贫血 |↑ |↑ |↑ |↑ |N/↓ |↑ |环形铁粒幼红 |
| | | | | | | |细胞 |
| 血清铁增高见于 |
| A.失血 |
| B.营养缺乏 |
| C.慢性病 |
| D.缺铁性贫血 |
| E.反复输血 |
| |『正确答案』E |
| |『答案解析』血清铁增高见于肝脏疾病、造血不良、无效性增生、慢性溶血、反复|
| |输血和铁负荷过重。 |
| 环形铁粒幼细胞指铁颗粒几个以上 |
| A.2个 |
| B.5个 |
| C.7个 |
| D.8个 |
| E.10个 |
| |『正确答案』B |
| |『答案解析』幼红细胞铁颗粒在5个以上（正常少于4个），围绕并靠近核排列半环|
| |（绕核1/3以上，如衣领状），称此为环形铁粒幼细胞。 |
| 血清铁降低见于 |
| A.肝脏疾病 |
| B.感染 |
| C.巨幼细胞性贫血 |
| D.慢性溶血 |
| E.铁负荷过量 |
| |『正确答案』B |
| |『答案解析』血清铁降低见于缺铁性贫血、失血、营养缺乏、感染和慢性病。 |
| 缺铁性贫血发展过程中较早出现的是 |
| A.仅有贮存铁减少 |
| B.血红蛋白减少 |
| C.血清铁减少 |
| D.红细胞减少 |
| E.血清总铁结合力增高 |
| |『正确答案』A |
| |『答案解析』缺铁性贫血贮存铁下降，早期出现血清铁蛋白下降。 |
| 下列选项中不符合缺铁性贫血的是 |
| A.血清转铁蛋白饱和度＜15% |
| B.铁蛋白＜14μg/L |
| C.血清铁减低 |
| D.血清总铁结合力减低 |
| E.红细胞苍白区扩大 |
| |『正确答案』D |
| |『答案解析』血清总铁结合力增高见于缺铁性贫血、红细胞增多症。 |
| 缺铁性贫血患者的实验室检查是 |
| A.血清铁降低，总铁结合力降低 |
| B.血清铁降低，总铁结合力正常 |
| C.血清铁正常，总铁结合力降低 |
| D.血清铁降低，总铁结合力增高 |
| E.血清铁和总铁结合力增高 |
| |『正确答案』D |
| |『答案解析』血清铁降低见于缺铁性贫血早期。血清总铁结合力增高见于缺铁性贫|
| |血。 |
三、DNA合成障碍性贫血
1.维生素B12和叶酸的代谢
[pic]
2.巨幼细胞性贫血的病因、临床特征
（1）病因：见下表。
巨幼细胞贫血的病因
|叶酸缺乏 |
|摄入不足 |营养不良（绿叶蔬菜缺乏或过分烹煮），酗酒，婴儿未 |
| |添加辅食 |
|需要量增加 |妊娠及哺乳，婴幼儿生长及青少年发育期，甲亢，溶血 |
| |性疾病，恶性肿瘤，脱落性皮肤病（皮肤癌、银屑病） |
|吸收利用障碍 |空肠手术，慢性肠炎，热带口炎性腹泻，麦胶肠病及乳 |
| |糜泻，药物干扰（叶酸拮抗剂、抗惊厥药物、抗疟药、 |
| |抗结核药），先天性酶缺陷（缺乏5，10－甲酰基四氢叶|
| |酸还原酶等） |
|丢失过多 |血液透析 |
|维生素B12缺乏 |
|摄入不足 |营养不良（素食者、肉类食品缺乏） |
|吸收利用障碍 |胃酸缺乏（萎缩性胃炎和胃切除后），内因子缺乏（全 |
| |胃切除、存在内因子抗体的恶性贫血、胃黏膜损伤和萎 |
| |缩），慢性胰腺疾病，寄生虫竞争（如绦虫病），小肠 |
| |细菌过度生长，回肠疾患（炎症、手术切除、肿瘤、结 |
| |核，热带口炎性腹泻、麦胶肠病及乳糜泻） |
|先天性钴胺素传递蛋白Ⅱ缺乏 |
|药物抑制DNA合成 |
|嘌呤合成抑制药 |甲氨蝶呤、巯嘌呤、硫鸟嘌呤等 |
|嘧啶合成抑制药 |甲氨蝶呤、6－氮杂尿苷等 |
|胸腺嘧啶合成抑制 |甲氨蝶呤、氟尿嘧啶等 |
|药 | |
|DNA合成抑制药 |羟基脲、阿糖胞苷等 |
（2）临床特征：在我国北方地区以缺乏叶酸所致的巨幼贫多见，而维生素B12缺乏
所致的巨幼贫在我国少见，由于内因子缺乏的恶性贫血在我国极为罕见（北欧多见）。
除贫血的一般临床表现外，还可有：口腔炎、舌炎、舌乳头萎缩，舌面光滑如镜面
（俗称牛肉舌）；食欲减退，恶心、腹胀、腹泻、便秘等消化系统的症状。
[pic]
维生素B12缺乏时，使血中丙酰辅酶A堆积而生成非生理性单链脂肪酸，影响神经髓
鞘磷脂的形成，造成神经的脱髓鞘改变，脊后侧索和周围神经受损，出现神经、精神症
状。
[pic]
3.巨幼细胞性贫血的实验检查及鉴别诊断
（1）血象与骨髓象特点
1）血象 呈大细胞正色素性贫血，红细胞呈卵圆形。白细胞计数正常或偏低，粒细
胞出现巨形杆状核和核分叶过多，5叶者＞5%或6叶者＞1%。
[pic]
巨幼细胞贫血血象：红细胞大小不均，以大细胞为主，椭圆形和异形红细胞增多，
可见幼红细胞及H-J小体。中性粒细胞核分叶过多。
2）骨髓象 主要表现三系细胞巨幼样变，尤其是红细胞系列出现早、中、晚巨幼红
细胞常＞10%，粒细胞和巨核细胞系统亦有巨幼样变。
[pic]
[pic]
巨幼细胞贫血骨髓象：左为正常对照，右为巨幼细胞贫血。病变的幼红细胞胞体大
，核染色质细致疏松。呈“核幼浆老”现象。
[pic]
[pic]
巨幼细胞贫血骨髓象：左图视野中央为巨中幼红细胞；右图为分叶过多的颗粒型巨
核细胞。
（2）维生素B12和叶酸含量变化
1）维生素B12缺乏症：血清维生素B12检测（放免法）＜74～103pmol/L；红细胞叶
酸检测（放免法）＜227nmol/L。
2）叶酸缺乏症：血清叶酸检测（放免法）＜6.91nmol/L（＜3ng/ml）；红细胞叶酸
检测（放免法）≤227nmol/L（小于50～100ng/ml）。
（3）鉴别诊断：需与下列疾病进行鉴别
1）全血细胞减少性疾病：因部分巨幼细胞贫血患者外周血三系减少，所以需与其他
全血细胞减少性疾病进行鉴别，骨髓象检查可有明显区别。
2）急性红白血病（红血病期）：骨髓中红系极度增生，常大于50%，并有明显的病
态造血（如类巨幼样变等），同时还会有白细胞的异常增生。细胞化学过碘酸-
雪夫反应，幼红细胞阳性或强阳性。叶酸和维生素B12治疗无效，随着疾病的进展，转为
红白血病期至白血病期。
3）骨髓增生异常综合征（MDS）：部分MDS病例可有红系细胞的显著增生，多为中晚
幼阶段，有明显的病态造血（如类巨幼样变等）。粒系细胞和巨核细胞也有病态造血。
骨髓铁染色异常（环形铁粒幼细胞常＞15%）。过碘酸-
雪夫反应幼红细胞可阳性。叶酸和维生素B12治疗不能治愈。另外还可通过染色体检查及
骨髓活检鉴别。
4）无巨幼细胞改变的大细胞性贫血：如部分甲状腺功能减退、肝脏疾病、酒精中毒
、骨髓增殖性疾病及部分MDS患者等。这些疾病除有自身特点外，大红细胞一般没有巨幼
细胞贫血明显，中性粒细胞无分叶过多现象。
| 患儿，10个月，母乳喂养，贫血外貌，腹泻3个月，红细胞3.2×1012/L，血红蛋白|
|105g/L，血片中见巨杆状粒细胞和粒细胞分叶过多，属何种贫血 |
| A.巨幼细胞性贫血 |
| B.单纯小细胞性贫血 |
| C.正常细胞性贫血 |
| D.小细胞低色素性贫血 |
| E.恶性贫血 |
| |『正确答案』A |
| |『答案解析』巨幼红细胞性贫血的中性粒细胞胞体较大，分叶过多的中性粒细胞与|
| |大红细胞同时存在可作为巨幼细胞贫血的筛选试验。 |
四、造血功能障碍性贫血
1.再生障碍性贫血的概念、病因、发病机制和临床特征
（1）概念：是由多种原因致造血干
细胞减少和（或）功能异常，从而引
起全血细胞减少的一种获得性疾病。
[pic]
[pic]
（2）病因
继发性再障的病因主要有：
①药物和化学因素如氯霉素、治疗肿瘤的细胞毒药物苯、杀虫剂等；
②感染因素：如肝炎病毒、EB病毒等；
③电离辐射：如×线、放射性同位素等；
④内分泌因素：如腺脑垂体功能减退症及其他因素如妊娠并发AA。
（3）发病机制
目前公认的有：
①造血干细胞异常；
②造血微环境缺陷；
③免疫机制异常；
④遗传倾向。
（4）临床特征：
进行性贫血、出血和感染，而肝、脾、淋巴结不肿大。
急性AA：起病急，进展迅速，病程短。贫血呈进行性，常伴有严重出血，出血部位
广泛并常有内脏出血；半数以上病例起病时即有感染，严重者可发生败血症。此型又称
重型再障-Ⅰ型。
慢性AA：起病缓慢，病程进展慢较平稳，病程较长，一般在4年以上，有的可长达十
余年。以贫血为主，出血和感染较轻，此型又称轻型再障。如病情恶化，转为重型AA，
称为重型再障-Ⅱ型。
[pic]
[pic]
再生障碍性贫血临床表现－感染。左为26岁女性患者感染绿脓杆菌，至口腔疼痛、
肿胀，不能正常闭合。右为另外一名患者，口腔发生严重的白色念珠菌感染。
2.再生障碍性贫血的实验检查及鉴别诊断
（1）血象与骨髓象特点：呈正细胞正色素性贫血，可有小细胞增多。网织红细胞极
低，血小板计数早期减少。
骨髓各穿刺部位大多增生不良，但也有个别部位呈暂时增生，正常造血成分被脂肪
组织取代。
三系减少，白细胞常低于2×109/L，粒细胞显著减少，多为淋巴细胞，骨髓巨核细胞
减少，全片不见或仅有数个。
[pic]
[pic]
再生障碍性贫血骨髓小粒：左为正常对照，有核细胞较多。右为再生障碍性贫血，
有核细胞少见，近似空网状。
[pic]
再生障碍性贫血骨髓象：左为正常对照，可见各系各阶段的细胞增生。右为再生障
碍性贫血，有核细胞增生极度低下，视野中只见到一个淋巴细胞。
（2）骨髓病理组织学检验：骨髓增生减退，造血组织与脂肪组织容积比降低（小于
0.34）。造血细胞减少（特别是巨核细胞减少），非造血细胞比例增加，并可见间质水
肿、出血甚至液性脂肪坏死。骨髓活检对再障的诊断具有重要价值。
[pic]
再生障碍性贫血骨髓活检：左为正常对照，右为再生障碍性贫血。可见脂肪组织增
多，期间散布着少量细胞。
（3）再障的诊断标准如下：
①全血细胞减少，网织红细胞绝对值减少；
②一般无肝脾肿大；
③骨髓至少1个部位增生减低或重度减低（如增生活跃，须有巨核细胞明显减少）及
淋巴细胞相对增多，骨髓小粒非造血细胞增多（有条件者应做骨髓活检等检查）；
④能除外引起全血细胞减少的其他疾病，如阵发性睡眠性血红蛋白尿症、骨髓增生异
常综合征中的难治性贫血、急性造血功能停滞、骨髓纤维化、急性白血病、恶性组织细
胞病等；
⑤一般抗贫血药物治疗无效。
（4）急性与慢性再生障碍性贫血的鉴别诊断见下表。
急性与慢性再生障碍性贫血的鉴别诊断
| |急性 |慢性 |
|发病 |急 |慢 |
|病程 |＜6个月，6～12个 |＞1年 |
| |月为亚急 | |
|全血细|↓↓↓ |↓↓ |
|胞 | | |
|网织红|＜1% |＞1% |
|细胞 | | |
|绝对值|＜15×109/L |＞0.5×109/L |
|粒细胞|＜0.5×109/L |＞0.5×109/L |
|绝对值| | |
|血小板|＜20×109/L |＞20×109/L |
|骨髓象|多部位增生减低， |三系或二系减少，至少一个部位增生不良或向心 |
| |三系造血细胞减少 |性萎缩，脂肪、晚幼红增多。巨核细胞明显减少 |
|非造血|↑↑＞70% |↑↑＜70% |
|细胞 | | |
|脂肪细|↑↑ |↑↑ |
|胞 | | |
|HbF |↑ |↑↑↑ |
|免疫功|受损重 |受损轻 |
|能 | | |
|EPO↑ |不显著 |显著 |
（5）鉴别诊断
1）阵发性睡眠性血红蛋白尿症（PNH）：AA与PNH不发作型鉴别较困难，但本病出血
及感染均较轻，中性粒细胞碱性磷酸酶积分不增高；网织红细胞绝对值常大于正常，骨
髓中红系增生较明显；细胞内、外铁均减少；经溶血性疾病的实验室检查可确诊。
2）骨髓增生异常综合征（MDS）：AA与MDS中的难治性贫血（RA）鉴别也较困难。但
RA以病态造血为特征，外周血可见红细胞大小不等，易见大红细胞、有核红细胞、幼稚
白细胞及畸形血小板等。
3）再生障碍危象：是由于多种原因所致的骨髓造血功能急性停滞，本病亦可称为急
性造血功能停滞。血中红细胞及网织红细胞减少或全血细胞减少。此病可在短期内恢复
。
4）其他疾病：骨髓纤维化、急性白血病、恶性组织细胞病、骨髓转移癌、巨幼细胞
贫血、脾功能亢进等疾病都可有外周血的三系减少，但患者有脾肿大、淋巴结肿大、骨
压痛；外周血有幼稚红细胞和幼稚白细胞；骨髓象特征都与AA明显不同。
3.单纯红细胞再生障碍性贫血（PRCA）的实验检查
（1）血象：呈正细胞正色素性贫血，Hb小于100～120g/L，网织红细胞小于1%，绝
对值减少，Hct下降。MCV、MCH、MCHC多在正常范围内。白细胞和血小板形态正常。
（2）骨髓象：增生活跃，少数低下，红细胞系成熟停滞在早幼红细胞前阶段，幼红
细胞极少或缺如，粒红比例明显增加，少数巨核细胞增加。
| 关于再障的诊断标准，下列哪一项是错误的 |
| A.全血细胞减少；网织红细胞绝对值减少 |
| B.骨髓至少1个部位增生减低或重度减低（如增生活跃，须有巨核细胞明显减少）|
|，骨髓小粒非造血细胞增多（有条件者应做骨髓活检等检查） |
| C.可有肝脾肿大 |
| D.能除外引起全血细胞减少的其他疾病 |
| E.一般抗贫血药物治疗无效 |
| |『正确答案』C |
| |『答案解析』再生障碍性贫血一般无肝脾肿大。 |
| 红细胞形态偏小，中心淡染区扩大，受色浅淡，骨髓铁染色又能发现细胞内、外 |
|铁均消失，为进一步确定贫血的病因，宜首选下列何项检查 |
| A.血清叶酸、维生素B12测定 |
| B.Ham试验 |
| C.Coombs试验 |
| D.铁代谢检查 |
| E.红细胞寿命测定 |
| |『正确答案』D |
| |『答案解析』红细胞形态偏小，中心淡染区扩大，受色浅淡，骨髓铁染色又能发现|
| |细胞内、外铁均消失，怀疑为缺铁性贫血。为进一步确定贫血的病因，宜首选铁代|
| |谢检查。 |
| 珠蛋白合成障碍性贫血与缺铁性贫血的鉴别点是 |
| A.Hb |
| B.MCV |
| C.MCH |
| D.MCHC |
| E.RDW |
| |『正确答案』E |
| |『答案解析』珠蛋白合成障碍性贫血与缺铁性贫血的鉴别点是RDW。珠蛋白合成障 |
| |碍性贫血RDW正常，缺铁性贫血RDW增加。 |
| 下列哪些不符合再障的特点 |
| A.骨髓活检脂肪细胞增多 |
| B.骨髓涂片非造血细胞增多 |
| C.WBC 2×109/L |
| D.PLT 50×109/L |
| E.RBC 6.0×1012/L |
| |『正确答案』E |
| |『答案解析』再生障碍性贫血三个细胞系减少。 |
| 某女，30岁，乏力，四肢散在淤斑，肝脾不大，Hb：45g/L，RBC：1.06×1012/L，|
|WBC：2.0×109/L，N：32%，L：68%，PLT：25×109/L，骨髓增生低下，巨核缺如。可能|
|诊断为 |
| A.粒细胞减少症 |
| B.再生障碍性贫血 |
| C.巨幼红细胞贫血 |
| D.急性白血病 |
| E.珠蛋白生成障碍性贫血 |
| |『正确答案』B |
| |『答案解析』再生障碍性贫血诊断标准如下：①全血细胞减少，网织红细胞绝对值 |
| |减少；②一般无肝脾大；③骨髓至少有一个部位增生减低或重度减低（如增生活跃，|
| |须有巨核细胞明显减少），骨髓小粒非造血细胞增多；④能除外引起全血细胞减少 |
| |的其他疾病。 |
| 女性，45岁，诊断为子宫肌瘤，缺铁性贫血。给予铁剂治疗后Hb上升至130g/L。 |
|为保证机体有足够的铁储存，需要继续铁治疗。期间需选择下列哪项指标检测体内储 |
|存铁的变化 |
| A.血清铁 |
| B.转铁蛋白 |
| C.可溶性转铁蛋白受体 |
| D.铁蛋白 |
| E.总铁结合力 |
| |『正确答案』D |
| |『答案解析』血清铁蛋白（SF）含量能准确反映体内贮存铁情况。 |
| 女性，34岁，妊娠32周，平时有偏食习惯。检验：红细胞1.6×1012/L，血红蛋白6|
|2g/L，MCV130fl，中性粒细胞有分叶过多现象。疑为巨幼细胞贫血。下列何项最有诊 |
|断意义 |
| A.红细胞减少比血红蛋白下降明显 |
| B.MCV、MCH增高 |
| C.周围血全血细胞减少伴中性粒细胞分叶过多 |
| D.胃酸分泌量减少 |
| E.骨髓幼红细胞巨幼变 |
| |『正确答案』E |
| |『答案解析』巨幼细胞贫血最有意义的诊断是骨髓幼红细胞巨幼变。 |
| A3/A4型题 |
| 某女，胃癌术后，发现贫血，MCV 114fl，MCH 38pg，MCHC 332g/L，RDW 18%|
|。 |
| 1.该患者贫血类型是 |
| A.大细胞均一性贫血 |
| B.大细胞非均一性贫血 |
| C.小细胞均一性贫血 |
| D.小细胞非均一性贫血 |
| E.正细胞正色素性贫血 |
| |『正确答案』B |
| |『答案解析』贫血的MCV、MCH和MCHC分类（见下表） |
| |贫血类型 |
| |MCV（fl） |
| |MCH（pg） |
| |MCHC（g/L） |
| |病因 |
| | |
| |正常细胞性贫血 |
| |80～100 |
| |27～34 |
| |320～360 |
| |失血、急性溶血、再障、白血病 |
| | |
| |小细胞低色素性贫血 |
| |＜80 |
| |＜27 |
| |＜320 |
| |缺铁性贫血、慢性失血 |
| | |
| |单纯小细胞性贫血 |
| |＜80 |
| |＜27 |
| |320～360 |
| |感染、中毒、尿毒症 |
| | |
| |大细胞性贫血 |
| |＞100 |
| |＞34 |
| |320～360 |
| |维生素B12、叶酸缺乏 |
| | |
| | RDW参考值范围为11.5%～14.5%，该患者RDW为18%，所以为非均一性的。 |
| 2.该患者红细胞直方图应表现为 |
| A.峰左移，底部增宽 |
| B.峰值不变 |
| C.峰右移，底部增宽 |
| D.峰左移，底部不变 |
| E.峰右移，底部不变 |
| |『正确答案』C |
| |『答案解析』RDW轻度增高：红细胞峰右移，基底增宽，分布在75～150fl，波峰在|
| |105fl处，为大细胞不均一性图形，见于巨幼细胞性贫血。 |
| 3.该患者诊断应首先考虑 |
| A.再生障碍性贫血 |
| B.溶血性贫血 |
| C.巨幼细胞性贫血 |
| D.慢性失血性贫血 |
| E.缺铁性贫血 |
| |『正确答案』C |
| |『答案解析』贫血的MCV、MCH和MCHC分类（见下表） |
| |贫血类型 |
| |MCV（fl） |
| |MCH（pg） |
| |MCHC（g/L） |
| |病因 |
| | |
| |正常细胞性贫血 |
| |80～100 |
| |27～34 |
| |320～360 |
| |失血、急性溶血、再障、白血病 |
| | |
| |小细胞低色素性贫血 |
| |＜80 |
| |＜27 |
| |＜320 |
| |缺铁性贫血、慢性失血 |
| | |
| |单纯小细胞性贫血 |
| |＜80 |
| |＜27 |
| |320～360 |
| |感染、中毒、尿毒症 |
| | |
| |大细胞性贫血 |
| |＞100 |
| |＞34 |
| |320～360 |
| |维生素B12、叶酸缺乏 |
| | |
五、溶血性贫血概述
1.溶血性贫血的定义和分类
（1）定义
是由于某种原因使红细胞存活期缩短，破坏增加，超过了骨髓代偿能力所引起的一
类贫血。
（2）分类
1）病因学分类，见下表。
2）按溶血发生的部位：血管内及血管外溶血。
[pic]
血液循环中的成熟红细胞及红细胞膜结构示意图
血红蛋白分子结构示意图
[pic]
主要溶血性贫血的病因分类
|类型 |疾病名称 |
|红细胞内在缺陷所致的溶贫（遗传性/先天性） |
|膜缺陷 |遗传性球形红细胞增多症 |
| |遗传性椭圆形红细胞增多症 |
| |遗传性口形红细胞增多症 |
|酶缺陷 |葡萄糖-6-磷酸脱氢酶缺陷症 |
| |丙酮酸激酶缺陷症 |
| |葡萄糖磷酸异构酶缺陷症 |
| |嘧啶5＇-核苷酸酶缺陷症 |
|血红蛋白病 |珠蛋白生成障碍性贫血 |
| |镰状细胞贫血 |
| |不稳定血红蛋白病 |
|红细胞外来因素所致的溶贫（获得性） |
|免疫因素 |自身免疫性溶血性贫血 |
| |冷凝集素综合征 |
| |阵发性冷性血红蛋白尿症 |
| |药物诱发的免疫性溶血性贫血 |
| |新生儿同种免疫性溶血性贫血 |
| |溶血性输血反应 |
|膜缺陷 |阵发性睡眠性血红蛋白尿症 |
|红细胞外来因素所致的溶贫（获得性） |
|物理因素 |微血管病性溶血性贫血 |
| |心源性溶血性贫血 |
| |行军性血红蛋白尿症 |
|化学因素 |砷化物、硝基苯、苯肼、蛇毒等中毒 |
|感染因素 |溶血性链球菌、疟原虫、产气荚膜杆菌等感染 |
|其它 |脾功能亢进 |
[pic]
血管内和血管外溶血发生机制示意图
2.溶血性贫血的实验诊断步骤
（1）确定有无溶血：按下表实验判断。
溶血存在的实验检查
|项目 |参考值 |溶血情况 |
|网织红细胞 |
|计数 |0.5%～1.5% |↑ |
|绝对值 |（24～84）×10|↑ |
| |9/L | |
|异形红细胞 |0～0.6% |↑ |
|嗜多色性红 |0.2%～1% |↑ |
|细胞 | | |
|骨髓 |
|红系增生 |活跃 |↑↑，（间期分裂细胞增多，可见核染色质小体及|
| | |卡波环） |
|粒红比例 |2～4：1 |缩小或倒置 |
[pic]
溶血性贫血骨髓象示红系增生旺盛
|项目 |参考值 |溶血情况 |
|胆红素 |
|总胆红素 |5.1～17.1μmol/L |↑↑间接胆红素为主 |
|间接胆红素 |1.7～10.2μmol/L | |
|血清游离Hb |＜40mg/L |血管内溶血↑ |
|血清结合珠蛋白 |0.5～1.5g/L |↓ |
|高铁血红素白蛋白 |－ |+ |
|血红蛋白尿 |－ |+ |
|Rous试验 |－ |+ |
|血清乳酸脱氢酶 |109～245U/L |↑ |
|红细胞寿命（51CrT1/2） |25～35天 |缩短 |
<血管内溶血的结果>
[pic]
血浆游离血红蛋白增多
1.血红蛋白血症
2.血浆结合珠蛋白降低
3.血红蛋白尿-快速的血管内溶血
4.含铁血黄素尿-慢性溶血
（尿含铁血黄素试验-Rous试验）
[pic]
左：正常尿液与血红蛋白尿；
右：含有铁颗粒的肾小管上皮细胞（普鲁士蓝染色）。
血红蛋白代谢产物增多
1.总胆红素？
2.间接胆红素？
3.尿胆原排出？
4.粪胆原排出？
<血管外溶血的结果>
[pic]
胆红素正常代谢示意图
| 诊断溶血性贫血最根本直接的证据为 |
| A.总胆红素增高 |
| B.血清乳酸脱氢酶增高 |
| C.网织红细胞增高 |
| D.红细胞寿命缩短 |
| E.以上都不是 |
| |『正确答案』D |
| |『答案解析』红细胞寿命缩短是诊断溶血性贫血最根本直接的证据。 |
（2）确定血管内与血管外溶血：见下表。
血管内与血管外溶血的鉴别
|特征 |血管内溶血 |血管外溶血 |
|病因 |红细胞内缺陷， |红细胞内缺陷， |
| |外因素获得性多见 |外因素遗传性多见 |
|红细胞主要破坏场所 |血管内 |单核吞噬细胞系统 |
|病程 |急性多见 |常为慢性，可急性加重 |
|贫血、黄疸 |常见 |常见 |
|肝、脾肿大 |少见 |常见 |
|红细胞形态学改变 |少见 |常见 |
|红细胞脆性改变 |变化小 |多有改变 |
|Hb血症 |常＞100mg/L |轻度增高 |
|Hb尿 |常见 |无或轻微 |
|尿含铁血黄素 |慢性可见 |一般阴性 |
|骨髓再障危象 |少见 |急性加重时可见 |
|LDH |增高 |轻度增高 |
[pic]
血管外溶血的临床表现
A.左为患者，眼睑苍白，右为正常对照；B.左为患者巩膜黄染，右为正常对照；C.
肿大的脾脏，质硬；D.胆囊结石
（3）确定溶血的原因：不同类型溶血性贫血的试验选择见下表。
不同类型溶血性贫血试验选择
|主要溶|疑及的溶血性贫血疾病名称 |筛选/排除试验 |确诊试验 |
|血部位| | | |
|血管外|遗传性球形红细胞增多症； |红细胞形态检查 |高渗冷溶血试验 |
| |遗传性椭圆形红细胞增多症 |渗透脆性试验 |膜蛋白电泳分析膜 |
| | |酸化甘油溶血试验 |脂质分析 |
| |遗传性口形红 |自身溶血试验 |膜蛋白基因分析 |
| |细胞增多症 |红细胞腺苷三磷酸 |家系调查 |
| | |活性Coombs试验 | |
|血管外|葡萄糖6-磷酸 |高铁血红蛋白还原 |红细胞G-6-PD |
| |脱氢酶缺陷症 |试验 |活性测定； |
| | |G6PD荧光斑点试验 |基因分析 |
| | |硝基四氮唑蓝试验 | |
| | |Heinz小体生成试验| |
| |丙酮酸激酶 |红细胞形态检查 |PK活性定量测定 |
| |缺乏症 |PK荧光斑点试验 |中间代谢产物测定 |
| |嘧啶-5′-核苷酶 |嘧啶核苷酸比率 |嘧啶-5′-核苷酶 |
| |缺乏症 | |活性测定 |
|血管外|珠蛋白生成障碍性贫血 |红细胞形态检查 |红细胞镰变试验 |
| |血红蛋白病 |红细胞包涵体试验 |血红蛋白电泳 |
| | |异丙醇沉淀试验 |珠蛋白肽链分析 |
| | |热变性试验 |基因分析 |
| | |Heinz小体生成试验|吸收光谱测定 |
| |温抗体型自身免疫性溶贫 |红细胞形态检查 |Coombs试验 |
| |冷凝集素综合征 |红细胞形态检查 |冷凝集素试验 |
| | |Coombs试验 | |
| |药物致免疫性溶血性贫血（ |红细胞形态检查 |加药后IAGT |
| |半抗原型、自身免疫型） |Coombs试验 | |
| |新生儿同种 |红细胞形态检查； |Coombs试验； |
| |免疫性溶血症 |Ret；胆红素代谢检|孕妇产前免疫性 |
| | |查； |抗体检查 |
| | |血型鉴定 | |
| |迟发性溶血性 |红细胞形态检查；R|Coombs试验 |
| |输血反应 |et； |聚凝胺试验 |
| | |进一步的血型鉴定 | |
|血管内|阵发性睡眠性 |Rous试验 |Ham试验 |
| |血红蛋白尿症 |尿隐血试验 |蛇毒溶血因子试验 |
| | |蔗糖溶血试验 |补体敏感性试验 |
| |蚕豆病 |高铁血红蛋白还原 |红细胞G-6-PD活性 |
| | |试验 |测定；基因分析 |
| | |G-6-PD荧光斑点试 | |
| | |验 | |
| | |硝基四氮唑蓝试验 | |
| | |Heinz小体生成试验| |
|血管内|阵发性冷性 |Rous试验 |冷热溶血试验 |
| |血红蛋白尿症 |Coombs试验 | |
| |药物致免疫性 |Coombs试验 |IAGT及加药后的IAG|
| |溶血性贫血 | |T |
| |（奎尼丁型） | | |
| |急发性溶血性 |Coombs试验 |血型鉴定及不同方 |
| |输血反应 | |法的交叉配血试验 |
| |微血管病性 |红细胞形态检查；R|止血与血栓实验室 |
| |溶血性贫血 |et； |检查及其他相关检 |
| | |血小板计数；血浆 |查 |
| | |游离血红蛋白测定 | |
| | |等 | |
六、溶血性贫血检验的基本方法及应用
[pic]
1.显示溶血的检验
（1）血浆游离血红蛋白测定
1）原理：利用血红蛋白具有类过氧化物酶活性的特点，采用过氧化物酶法检测。血
红蛋白可催化H202释放新生态氧，使联苯胺氧化成为蓝紫色。根据显色深浅，可测出血
浆游离血红蛋白的量。
参考值：＜40mg/L。
2）临床意义：血管内溶血时显著升高；珠蛋白生成障碍性贫血、自身免疫性溶贫时
轻度增高；血管外溶血、红细胞膜缺陷性溶贫时不增高。
（2）血清结合珠蛋白（Hp）测定
1）原理：在待测血清中加入一定量的血红蛋白（Hb）液，使之与待测血清中的结合
珠蛋白（Hp）形成Hp-Hb复合物。通过电泳法将结合的Hp-
Hb复合物与未结合的Hb分开，测定Hp-
Hb复合物的量，从而得到血清中结合珠蛋白的含量。
参考值：0.8～2.7g/L。
2）临床意义：增高见于妊娠、慢性感染、恶性肿瘤等，但不能排除溶血；减低见于
各种溶血、肝病或无结合珠蛋白血症、巨幼细胞贫血等。
（3）血浆高铁血红素白蛋白测定
1）原理：血浆中游离的血红蛋白可被氧化为高铁血红蛋白，再分解为珠蛋白和高铁
血红素，后者先与血中的血红蛋白结合，血红蛋白消耗完后，高铁血红素与白蛋白结合
形成高铁血红素白蛋白，后者与硫化铵形成一个容易识别的铵血色原，用光谱仪观察结
果，在绿光区558nm处有一最佳吸收区带。
结果：阴性。
2）临床意义：血管内溶血时阳性。本试验阳性说明机体存在严重血管内溶血，是严
重血管内溶血的指标。
（4）血红蛋白尿测定
1）原理：血管内有大量红细胞破坏，血浆中的游离血红蛋白超过1000mg/L时，血红
蛋白可随尿排出，尿中血红蛋白检查阳性。其特点为外观呈浓茶色或透明的酱油色，镜
检无红细胞，但隐血试验呈阳性反应。
结果：尿隐血试验阴性。
2）临床意义：血型不合的输血、大面积烧伤、恶性疟疾、某些传染病、溶血性中毒
症等，明显增多。遗传性或继发性溶血性贫血，如蚕豆病、阵发性寒冷性血红蛋白尿症
、行军性血红蛋白尿症及阵发性睡眠性血红蛋白尿症等。
（5）尿含铁血黄素试验
1）原理：又称Rous试验。当血红蛋白通过肾滤过时，部分铁离子以含铁血黄素的形
式沉积于上皮细胞，并随尿液排出。尿中含铁血黄素是不稳定的铁蛋白聚合体，其中的
高铁离子与亚铁氰化钾作用，在酸性环境下产生蓝色的亚铁氰化铁沉淀。尿沉渣肾小管
细胞内外可见直径1～3μm的蓝色颗粒。
结果：阴性。
2）临床意义：慢性血管内溶血时阳性。
2.红细胞膜缺陷的检验及其应用
（1）红细胞膜的结构与功能
（2）红细胞膜缺陷的检验
（3）红细胞膜缺陷检验的应用
（1）红细胞膜的结构与功能
1）红细胞膜的组成与结构 红细胞膜含脂类40%，蛋白质50%，碳水化合物10%。膜
的主要蛋白有主体蛋白和外周蛋白。后者包括收缩蛋白、肌动蛋白、锚蛋白和区带（4.
1～4.5）等，即骨架系统，起支架作用，对维持红细胞的形状、稳定性和变形性有重要
作用。膜的主要脂类为磷脂和胆固醇，起屏障和保持内环境稳定性作用。
[pic]
红细胞膜的组成与结构示意图
2）红细胞膜的功能 屏障作用和可变性；半透性；免疫性；受体特性：激素类受体
、递质类受体、丙种球蛋白受体、病毒受体、EPO受体和铁蛋白受体等。
（2）红细胞膜缺陷的检验
[pic]
1）红细胞渗透脆性试验
原理：检测红细胞对不同浓度低渗盐溶液的抵抗力。红细胞在低渗盐溶液中，当水
渗透到红细胞内部达一定程度时，红细胞发生膨胀破裂。根据不同浓度的低渗盐溶液中
红细胞溶血的情况，通过红细胞表面积与容积的比值，反映其对低渗盐溶液的抵抗性。
比值愈小，红细胞抵抗力愈小，渗透脆性增加。反之抵抗力增大。
参考值：开始溶血0.44%～0.42%（NaCl液），完全溶血0.34%～0.32%（NaCl液）。
[pic]
临床意义：脆性增高见于遗传性球形细胞增多症、椭圆形细胞增多症等；降低见于
阻塞性黄疸、珠蛋白生成障碍性贫血、缺铁性贫血等。
[pic]
2）自身溶血试验及其纠正试验
原理：红细胞在37℃孵育48小时，其间由于膜异常引起钠内流倾向明显增加，ATP消
耗过多；或糖酵解途径酶缺乏所引起ATP生成不足等原因可导致溶血，称为自身溶血试验
。在孵育时，加入葡萄糖或ATP作为纠正物，观察溶血可否有一定的纠正，称为纠正试验
。
参考值：48小时内不加纠正物的溶血度小于4.0%，加葡萄糖溶血度为小于0.6%，加
ATP的溶血度小于0.8%。
临床意义：膜缺陷患者溶血度增加，加纠正物可被纠正；G6PD缺陷症者溶血度轻度
增加，能被葡萄糖纠正；自身免疫性溶贫溶血度轻度增加，加葡萄糖无预示价值；PNH本
试验常正常。
3）酸化甘油溶血试验
当甘油存在于低渗溶液氯化钠磷酸缓冲液时，可阻止其中的水快速进入红细胞内，
使溶血过程缓慢。但甘油与膜脂质又有亲和性，可使膜脂质减少。当红细胞膜蛋白及膜
脂质有缺陷时，它们在pH6.85甘油缓冲液中比正常红细胞溶解速度快，导致红细胞悬液
的吸光度降至50%的时间（AGLT50）明显缩短。
参考值：AGLT50大于290s（30min）。
临床意义：减少见于遗传性球形细胞增多症（25～150s）、肾功能衰竭、慢性白血
病、自身免疫性溶贫和妊娠妇女。
4）蔗糖溶血试验
为PNH简易、重要的筛查试验。
原理：是根据PNH患者的红细胞，在低离子强度的蔗糖溶液中对补体敏感性增强，经
孵育，补体与红细胞膜结合加强，蔗糖溶液进入红细胞内，导致渗透性溶血而设计的。
参考值：定性试验：正常为阴性；定量试验：正常溶血率＜5%。
临床意义：PNH患者为阳性或溶血率增加，可作为PNH的筛选试验。自身免疫性溶贫
有的可为阳性，白血病、骨髓硬化时可出现假阳性。
5）酸化血清溶血试验
原理：阵发性睡眠性血红蛋白尿症（PNH）患者体内存在对补体敏感的红细胞。酸化
血清溶血试验，也称Ham
test，即红细胞在酸性（pH6.4～6.5）的正常血清中孵育，补体被激活，PNH红细胞破坏
而产生溶血。而正常红细胞不被溶解，无溶血现象。
结果：阴性。
临床意义：是PNH的确诊试验。阳性主要见于PNH，某些自身免疫性溶血性贫血发作
严重时可呈阳性。
[pic]
PNH患者血清溶血，左为正常对照
（3）红细胞膜缺陷检验的应用
1）遗传性球形细胞增多症
①血象：红细胞呈球形，直径变小（6.2～7.0μm），大小一致，数量占10%～70%，硬
度增加，中心淡染区消失，简易红细胞滚动试验呈阳性。
②骨髓象：骨髓红细胞系统增生活跃。
[pic]
遗传性球形红细胞增多症患者外周血涂片可见球形红细胞，胞体比正常红细胞小，
中心浅染区消失。
（左图和右图来源于不同患者）
[pic]
球形红细胞形成机制
[pic]
遗传性球形红细胞增多症患者的临床症状和体征常表现为黄疸、脾大、胆石症
③特殊试验：
脆性试验：红细胞常于0.68%NaCl液中开始溶解，0.4%NaCl液中完全溶解，盐水渗透
脆性增加，孵育后脆性更高，ATP或葡萄糖能够纠正筛选试验，红细胞寿命期缩短。
自溶试验：溶血大于5%，加ATP可减轻溶血。
SDS聚丙烯酰胺凝胶电泳分析：红细胞骨架蛋白、收缩蛋白缺陷。
2）遗传性椭圆形红细胞增多症
血象：红细胞呈椭圆形、球形，大小一致，数量占10%～70%，硬度增加，中心淡染
区消失。
骨髓象：骨髓红细胞系统增生活跃。
特殊试验：脆性试验、孵育后和自身溶血试验阳性。
[pic]
遗传性椭圆形红细胞增多症患者外周血涂片可见椭圆形红细胞
3）获得性红细胞膜缺陷性贫血：
阵发性睡眠性血红蛋白尿症是一种后天获得性红细胞膜缺陷引起的溶血病。临床上
以间歇发作的睡眠后血红蛋白尿为特征。
[pic]
在一天不同时间点收集的PNH患者尿样，外观呈不同颜色。
患者造血干细胞的糖化磷脂酰肌醇（GPI）基因发生突变，导致其合成障碍。多种调
节细胞对补体敏感性的蛋白都属于GPI锚连接蛋白，需通过GPI锚连于细胞膜上。其中最
重要的是分化抗原CD59（又称为反应性溶血膜抑制因子）和分化抗原CD55（又称为衰变
加速因子）。前者阻止膜攻击复合物的组装，后者抑制补体C3转化酶的形成及其稳定性
。如此使红细胞对补体的敏感性增加，发生血管内溶血。
[pic]
GPI锚连接蛋白示意图
①血象：贫血为大细胞正色素性或低色素性，网织红细胞增高，少数病例减少。
红细胞按对补体敏感性分为接近正常红细胞（Ⅰ型）、中等敏感（Ⅱ型）、高度敏感
（Ⅲ型）。溶血程度取决于Ⅲ型红细胞多少。白细胞计数半数病例减少，中性粒细胞减少
，淋巴细胞增多，血小板多数低于正常。
②骨髓象：骨髓象随病情变化不一，除按有核细胞分四级外，注意粒红比例，增生低
下者应注明部位，诊断疑难者需同时作病理活检。
③溶血试验：酸化血清溶血试验（Ham
test）、蔗糖溶血试验、蛇毒溶血试验、尿潜血（尿含铁血黄素）试验等，其中两项阳
性或一项阳性，但对照阴性，结果才可靠。
酸化血清溶血试验（Ham
test）特异性高，多数患者为阳性，是诊断的重要依据。流式细胞术发现GPI锚连蛋白（
CD55或CD59）低表达的异常细胞群，支持PNH，是目前诊断PNH特异性和敏感性最高且可
定量的检测方法。
[pic]
PNH患者可见CD59阴性细胞群
3.红细胞酶缺陷的检验及其应用
01红细胞酶代谢与功能
02红细胞酶的功能改变与酶缺陷
03红细胞酶缺陷的检验
04红细胞酶缺陷检验的应用
（1）红细胞酶代谢与功能
维持红细胞能量代谢的主要酶：
①与糖代谢有关的酶：丙酮酸激酶（PK）、葡萄糖6-磷酸脱氢酶（G6PD）等；
②谷胱甘肽还原酶系统；
③高铁血红蛋白还原酶系统。
（2）红细胞酶的功能改变与酶缺陷：红细胞酶缺陷多系遗传性，因其结构基因突变
引起酶的活性减低、增加或正常。酶缺乏者常有程度不等的溶血，多表现为慢性非球形
红细胞溶血性贫血，部分对多种氧化型药物敏感，其中以G6PD和PK较常见。
（3）红细胞酶缺陷的检验
1）高铁血红蛋白还原试验
2）变性珠蛋白小体检查
3）G-6-PD测定（荧光斑点试验和G-6-PD活性检测）
4）丙酮酸激酶测定
1）高铁血红蛋白还原试验
原理：在血液中加入亚硝酸盐使红细胞中的亚铁血红蛋白变成高铁血红蛋白，正常
红细胞的G-6-
PD催化戊糖旁路使NADP（氧化型辅酶Ⅱ）变成NADPH（还原型辅酶Ⅱ），其脱的氢通过亚甲
蓝试剂的递氢作用而使高铁血红蛋白（Fe3+）还原成亚铁血红蛋白（Fe2+），通过比色
可观察还原的多少。
参考值：正常人高铁血红蛋白还原率＞75%（脐带血≥77%）。
临床意义：G-6-
PD缺乏时，高铁血红蛋白还原率下降。中间缺乏（杂合子）为31%～74%，严重缺乏（半
合子或纯合子）＜30%。
2）变性珠蛋白小体检查
原理：G-6-
PD缺乏的病人血样加入乙酰苯肼于37℃孵育2～4小时，用煌焦油蓝染色观察红细胞中珠蛋
白小体的生成情况，计算含5个及以上珠蛋白小体的红细胞的百分率。
参考值：正常人含5个及以上珠蛋白小体的红细胞一般＜30%。
临床意义：G-6-PD缺乏症常高于45%，故可作为G-6-
PD缺乏的筛检试验。但还原型谷胱甘肽缺乏症也增高；不稳定血红蛋白病含小体的细胞
百分率为75%～84%，HbH病和化学物质中毒时也增高。
[pic]
| 下列哪些可导致变性珠蛋白小体增高 |
| A.化学物质中毒 |
| B.HbH |
| C.G-6-PD缺陷 |
| D.还原型谷胱甘肽缺乏症 |
| E.以上都是 |
| |『正确答案』E |
| |『答案解析』G-6-PD缺乏症常高于45%，故可作为G-6-PD缺乏的筛检试验。但还原 |
| |型谷胱甘肽缺乏症也增高；不稳定血红蛋白病含小体的细胞百分率为75%～84%，Hb|
| |H病和化学物质中毒时也增高。 |
3）G-6-PD测定：包括荧光斑点试验和G-6-PD活性检测。
原理：在G-6-PD和NADP+存在下，G-6-
PD能使NADP+还原成NADPH，后者在紫外线照射下会发出荧光。NADPH的吸收峰在波长340
nm处，可通过单位时间生成的NADPH的量来测定G-6-PD活性。
参考值：正常人有很强荧光。正常人酶活性为（4.97±1.43）U/gHb。
临床意义：G-6-PD缺陷者荧光很弱或无荧光；杂合子或某些G-6-
PD变异者则可能有轻到中度荧光。G-6-PD缺乏者酶活性减少。
4）丙酮酸激酶测定：包括荧光斑点试验和PK活性检测。
原理：在二磷酸腺苷（ADP）存在的条件下丙酮酸激酶（PK）催化磷酸烯醇丙酮酸（
PEP）转化成丙酮酸，在辅酶Ⅰ还原型（NADH）存在情况下，丙酮酸被LDH转化为乳酸，若
标记荧光于NADH上，此时有荧光的NADH变为无荧光的NAD。
参考值：正常荧光在20min内消失。（15.0±1.99）U/gHb（37℃）（ICSH推荐Blume法
）。
临床意义：PK严重缺乏者荧光60min不消失；PK中间缺乏时荧光25～60min消失。纯
合子PK值在正常活性到25%以下，杂合子为正常25%～50%。
（4）红细胞酶缺陷性检验的应用
1）红细胞G-6-PD缺陷症 临床上按临床表现将G-6-
PD缺乏症分为4种类型：蚕豆病、急性溶血性贫血、新生儿高胆红素血症、先天性非球形
红细胞溶血性贫血。
[pic]
G-6-PD递氢功能↓→NADP还原为NADPH↓→GSSG还原为GSH↓→GSSG-
Hb或高铁Hb在红细胞蓄积→变性形成Heinz小体→被脾脏扣留、巨噬细胞吞噬破坏→溶血
[pic]
G-6-PD在糖代谢中的作用
[pic]
含有Heinz小体的红细胞发生溶血的示意图
①筛检试验
高铁血红蛋白还原试验：G-6-
PD活性杂合子中等缺乏者31%～74%，脐血41%～77%；纯合子或半合子G-6-
PD严重缺乏者大于30%，脐血小于40%。
G-6-PD荧光斑点法：G-6-
PD活性中等缺乏者10～30分钟出现荧光；严重缺乏者30分钟不出现荧光。
②确诊试验：G-6-PD活性减少。
2）红细胞丙酮酸激酶缺陷症
筛检试验：PK荧光斑点法：中等缺乏者（杂合子型）25～60分钟荧光消失，严重缺
乏者（纯合子型）60分钟荧光不消失。
确诊试验：PK活性检测，中等缺乏者（杂合子型）为正常活性的25%～50%，严重缺
乏者（纯合子型）为正常活性25%以下。
4.珠蛋白合成异常的检验及其应用
[pic]
（1）血红蛋白的结构与功能
1）血红素 血红素是Hb、肌红蛋白、多种酶（如过氧化氢酶）和多种细胞色素的辅
基，其合成的场所主要在骨髓内的幼红细胞和肝细胞线粒体。与临床有关的是尿卟啉、
粪卟啉和原卟啉，当卟啉代谢障碍时，血红素合成不全，并可能产生卟啉病。
2）珠蛋白 人类的珠蛋白肽链有α、β、γ、δ、ε、ζ链；这些肽链按四级结构形成H
b。
3）血红蛋白的功能 运输O2和CO2。
4）生理性血红蛋白 几种正常生理性血红蛋白在胎儿时期和出生后有明显的不同。
新生儿期内HbF（α2γ2）仍高，以后2～4个月渐下降，1岁左右接近成人水平。成人血红
蛋白HbA（α2β2）出生后逐渐增多，占95%～97%，HbA2（α2δ2）出生后占1.2%～3.5%。
[pic]
血红蛋白结构及功能示意图
[pic]
正常生理性珠蛋白链的合成
（2）血红蛋白异常的检验
[pic]
1）血红蛋白电泳
原理：根据不同的血红蛋白带有不同的电荷，等电点不同，在一定的pH缓冲液中，
缓冲液的pH大于Hb的等电点时其带负电荷，电泳时在电场中向阳极泳动，反之，Hb带正
电荷向阴极泳动。经一定电压和时间的电泳，不同的血红蛋白所带电荷不同、相对分子
质量不同，其泳动方向和速度不同，可分离出各自的区带，同时对电泳出的各区带进行
电泳扫描，可进行各种血红蛋白的定量分析。
参考值：
pH8.6TEB缓冲液醋酸纤维膜电泳，正常血红蛋白电泳区带：HbA＞95%、HbF＜2%、H
bA2为1.0%～3.1%。pH8.6TEB缓冲液适合于检出HbA、HbA2、HbS、HbC，但HbF不易与HbA
分开，HbH与HbBarts不能分开和显示，应再选择其他缓冲液进行电泳分离。
pH6.5TEB缓冲液醋酸纤维膜电泳，主要用于HbH和HbBarts的检出。HbH等电点为5.6
，在pH6.5TEB缓冲液中电泳时泳向阳极，HbBarts则在点样点不动，而其余的血红蛋白都
向阴极移动。
临床意义：
通过与正常人的血红蛋白电泳图谱进行比较，可发现异常血红蛋白区带，如HbH、H
bE、HbBarts、HbS、HbD和HbC等。
HbA2增多，见于β珠蛋白合成障碍性贫血，为杂合子的重要实验室诊断指标。HbE病
时也在HbA2区带位置处增加，但含量很大（在10%以上）。HbA2轻度增加亦可见于肝病、
肿瘤和某些血液病。
[pic]
β-地贫血红蛋白电泳结果示意图
2）抗碱血红蛋白测定
原理：又称碱变性试验。胎儿血红蛋白（HbF）具有抗碱和抗酸作用。其抗碱作用比
HbA更强。将待检的溶血液与一定量的NaOH溶液混合，作用1min后加入半饱和硫酸铵中止
碱变性反应。HbF抗碱变性作用强，没有变性的存在于上清液中，HbA变性沉淀，取上清
液于540nm处测定吸光度，检测出HbF的浓度。此试验也称为碱变性试验，其检测的是抗
碱血红蛋白，除HbF外，HbBarts和部分HbH也具有抗碱能力，需通过电泳鉴别。
参考值：新生儿＜40%，2岁以后至成人＜2.5%。
临床意义：珠蛋白生成障碍性贫血HbF增加，持续性胎儿血红蛋白症HbF高至100%。
某些疾病时HbF相对增加，包括恶性疾病如放射疗法后骨髓纤维化、恶性肿瘤骨髓转移、
急性或慢性白血病、浆细胞瘤；非恶性疾病有再生障碍性贫血、纯红细胞再障、PNH、未
治疗恶性贫血、卟啉病等。
3）异丙醇沉淀试验
原理：不稳定血红蛋白较正常血红蛋白更容易裂解，在异丙醇这种能降低血红蛋白
分子内部的氢键的非极性溶剂中，不稳定血红蛋白更快地沉淀。通过观察血红蛋白液在
异丙醇中的沉淀现象对不稳定血红蛋白进行筛检。
结果：正常人血红蛋白液为阴性（30min内不沉淀）。
临床意义：不稳定血红蛋白（包括HbH）于5min时出现沉淀，20min内沉淀逐渐增加
，甚至成絮状或粗颗粒状。血液中含有较多HbF、HbH、HbE时也可出现阳性结果。
4）红细胞包涵体试验
原理：将煌焦油蓝液与新鲜血液一起孵育，不稳定血红蛋白易变性沉淀形成包涵体
。
结果：阴性。
临床意义：不稳定血红蛋白病、HbH病呈阳性。
[pic]
红细胞包涵体形成试验阳性
5）HbA2测定
原理：同血红蛋白电泳。
参考值：1.2%～3.5%。
临床意义：同血红蛋白电泳。
（3）血红蛋白异常检验的应用
1）血红蛋白病的定义和分类
[pic]
2）珠蛋白生成障碍性贫血
原名为地中海贫血或海洋性贫血。本病是由于遗传性珠蛋白基因缺失，使血红蛋白
中一种或一种以上珠蛋白链合成缺如或不足所致的贫血。
①α-珠蛋白生成障碍性贫血：缺失一个α基因（-α/αα或α-
/αα）者称为α+珠蛋白生成障碍性贫血静止型，缺失两个α基因（α+/α+即--/αα或-α/-
α）称为α0珠蛋白生成障碍性贫血标准型，缺失三个α基因（α+/α0即α-/--或-α/--
）双重杂合子称为HbH病，缺失四个α（α0/α0）基因纯合子称为HbBart病。
[pic]
根据缺失的α基因的数目，α-地贫分为四型
静止型患者平常无症状，血象无特殊异常，仅在出生8个月时Hb电泳发现HbBart轻度
增加（小于2%），之后消失。标准型患者症状轻，红细胞包涵体试验阳性，盐水渗透脆
性下降，Hb电泳HbBart增高（5%～15%）。
血红蛋白H病（HbH）有轻度至中度贫血，靶形红细胞增多，MCV和MCH降低。Hb电泳
出现HbH及Bart带，分别高达5%～30%和5%～18%，包涵体试验、热不稳定试验和异丙醇试
验均可呈阳性，红细胞寿命期缩短。
HbBart病Hb明显下降，红细胞中心淡染，异形、靶形和有核红细胞增多，血红蛋白
电泳在阳极出现HbBart大于90%，可见少量的HbH和Hb Portland，抗碱血红蛋白增加。
[pic]
地中海贫血患者外周血片可见靶形红细胞（左图和右图来源于不同患者）
②β-
珠蛋白生成障碍性贫血：临床分为轻型、中间型、重型，也可按纯合子和杂合子区分。
轻型仅有轻度小细胞低色素性贫血，靶形红细胞和网织红细胞增多，可见嗜碱性点彩。
Hb电泳，HbA2明显增高是其特点，HbF正常或轻度增加。
重型血象靶形细胞多达10%～35%，网织红细胞增生，HbF增高大于30%。骨髓红系增
生过度，细胞内外铁增多，脆性试验显著降低。中间型实验室检验与重型类似。
[pic]
左：β-地贫的遗传方式；
右：呈现特殊地中海贫血面容的患儿。
5.免疫性溶血性贫血的检验及其应用
（1）免疫性溶血性贫血的定义和分类 免疫性溶血性贫血是由抗体参与的溶血反应
所致的贫血。这类免疫反应是由于红细胞表面抗原，或与外来的抗原（如药物等）相结
合，在相应抗体（IgG或IgM）作用下，或激活补体的参与，导致红细胞凝集或破坏而发
生溶血；或在脾或肝脏内的单核-
巨噬细胞的吞噬作用下被破坏。免疫性溶血性贫血的分类见下表。
免疫性溶血性贫血的分类
|分类 |抗体型别 |
|自身免疫性溶血性贫血 |通常为温抗体，IgG为主 |
|温反应性抗体型 |以温抗体IgG为主，少部分IgA、C3 |
|冷反应性抗体型 |通常为IgG、补体 |
|冷凝集素综合征 |几乎均为IgM |
|阵发性冷性血红蛋白尿症 |一般为IgG |
|药物免疫性溶血 |免疫复合物型、IgG、IgM等 |
|同种免疫 | |
|新生儿溶血症 |ABO、Rh、MN型 |
|血型不合输血 |ABO、Rh型 |
（2）自身免疫性溶血性贫血的检验
1）抗人球蛋白试验（Coombs试验）
包括直接（DAGT）法和间接（IAGT）法。
原理：用于检测自身免疫性溶血性贫血的自身抗体（IgG）。分为检测红细胞表面有
无不完全抗体的直接抗人球蛋白试验（DAGT）和检测血清中有无不完全抗体的间接抗人
球蛋白试验（IAGT），以前者最常用。
直接试验应用抗人球蛋白试剂[抗IgG和（或）抗C3d]与红细胞表面的IgG分子结合，
如红细胞表面存在自身抗体，出现凝集反应。
[pic]
抗人球蛋白直接试验原理示意图及结果观察（玻片法）
间接试验应用Rh（D）阳性O型正常人红细胞与受检血清混合孵育，如血清中存在不
完全抗体，红细胞致敏，再加入抗人球蛋白血清，可出现凝集。
结果：健康人直接和间接抗人球蛋白试验均为阴性。
[pic]
抗人球蛋白间接试验原理示意图及结果观察（试管法）
临床意义：阳性见于自身免疫性溶血性贫血、冷凝集素综合征、阵发性寒冷性血红
蛋白尿、药物致免疫性溶血性贫血、输血引起溶血性贫血和新生儿同种免疫性溶血性贫
血。阴性不能排除免疫性溶血性贫血。
2）冷凝集素试验
原理：冷凝集素为IgM类完全抗体，在低温时可使自身红细胞、O型红细胞或与受检
者血型相同的红细胞发生凝集。凝集反应的高峰在0～4℃，当温度回升到37℃时凝集消失
。
参考值：正常人血清抗红细胞抗原的IgM冷凝集素效价＜1:16（4℃）。
临床意义：阳性见于冷凝集素综合征（＞1:1000），支原体肺炎、传染性单核细胞
增多症、疟疾、肝硬化、淋巴瘤及多发性骨髓瘤者亦可增高，但不超过1:1000。
3）冷热溶血试验
原理：阵发性寒冷性血红蛋白尿症患者血清中有一种特殊的冷反应抗体（Donath-
Landsteiner抗体），在20℃以下（常为0～4℃）时与红细胞结合，同时吸附补体，但不溶
血。当温度升至37℃时，补体激活，红细胞膜破坏而发生急性血管内溶血。
结果：阴性。
临床意义：阵发性寒冷性血红蛋白尿症患者呈阳性，D-
L抗体效价可高于1:40。病毒感染可出现阳性反应。
（3）自身免疫性溶血性贫血检验的应用
1）温抗体型自身免疫性溶血性贫血（WAIHA）
血象：红细胞和血红蛋白：急性型迅速下降。
周围血片红细胞呈小球形，表面凹凸不平，可见红细胞自身凝集、碎片，偶见红细
胞被吞噬现象，常见有核和嗜多色性红细胞。网织红细胞增多，可超过10%。
[pic]
温抗体型自免溶贫患者外周血中可见球形红细胞
温抗体（主要）与红细胞结合→抗体Fc端构型变化→易被吞噬细胞所吞噬破坏或部分
吞噬成为球形细胞最后在脾索内被破坏。
[pic]
温抗体型自免溶贫球形红细胞形成机制示意图
骨髓象：骨髓粒红比例缩小或倒置，呈现幼红细胞增生，偶见红细胞系统轻度巨幼
样变。再障危象发生时，全血细胞减少，迁延数周。
抗人球蛋白试验：是本病重要的诊断方法，最好同时作直接和间接法。直接法的意
义更大，具有半定量测定价值，可作为病情程度变化和随访的指标。临床上常分为三型
：①多数是抗IgG及抗C3型，预后差，治疗困难；②抗IgG型；③少数是抗C3型，预后好。抗
IgA型偶见。
间接试验用正常O型或Rh（D）或与被检者（ABO）同型红细胞检测患者血清中游离的
自身抗体或补体，发生凝集为阳性。
直接抗人球蛋白试验阴性，并不能排除AIHA的诊断。遇可疑结果应重复检测。
另外，红细胞脆性试验阳性，自身溶血试验阳性，且能被ATP纠正。
2）冷凝集素综合征（CAS）又名冷凝集素病，是另一种自身免疫性溶血性贫血。
①血象：血片红细胞大小不等、异形、嗜多色、红细胞呈缗钱状及自身凝结现象，制
备血片特别困难。网织红细胞增高，有时也可下降。
②骨髓象：骨髓增生活跃，幼红细胞增生显著。
③冷凝集素试验：阳性，抗体几乎均为IgM，抗体效价甚至高到1:1000～1:16000，但
也有报告IgG或IgA增高，故广谱抗人球蛋白直接反应是阳性。
[pic]
A.冷凝集素综合征患者试管中的血样在4℃凝集；
B.毛细吸管中的血样在4℃凝集（下），置于37℃时，凝集消失（上）；C.血片中可见
凝集成片的红细胞。
3）阵发性冷性血红蛋白尿
血象：重度贫血，血片中红细胞大小不等，呈球形、异形、碎片、嗜碱性点彩和有
核红细胞。白细胞轻度增高，血小板正常。
骨髓象：骨髓增生活跃，主要为幼红细胞系统增高，粒红比例缩小或倒置。
确诊试验：①抗人球蛋白试验阳性，属低温IgG型，有双相溶血素（D-
L抗体），具有抗-P血型特异性，抗C3阳性；②冷热溶血试验阳性。
不同类型溶血性贫血试验选择
|主要溶血部|疑及的溶血性贫血疾病名|筛选/排除试验 |确诊试验 |
|位 |称 | | |
|血管外 |遗传性球形 |红细胞形态检查 |膜蛋白电泳分析 |
| |红细胞增多症 |渗透脆性试验 | |
| | |酸化甘油溶血试验 | |
| |葡萄糖6-磷酸 |高铁血红蛋白还原试|红细胞G-6-PD |
| |脱氢酶缺陷症 |验 |活性测定 |
| | |G6PD荧光斑点试验 | |
| | |Heinz小体生成试验 | |
|血管外 |珠蛋白生成 |红细胞形态检查 |血红蛋白电泳 |
| |障碍性贫血； |红细胞包涵体试验 |珠蛋白肽链分析 |
| |血红蛋白病 |异丙醇沉淀试验 |基因分析 |
| | |热变性试验 | |
| |温抗体型自身免疫性溶贫|红细胞形态检查 |Coombs试验 |
| |冷凝集素综合征 |红细胞形态检查 |冷凝集素试验 |
| | |Coombs试验 | |
|血管内 |阵发性睡眠性 |Rous试验 |Ham试验； |
| |血红蛋白尿症 |尿隐血试验 |CD55，CD59测定 |
| | |蔗糖溶血试验 | |
| |蚕豆病 |高铁血红蛋白还原试|红细胞G-6-PD活 |
| | |验 |性 |
| | |G-6-PD荧光斑点试验|测定；基因分析 |
| | | | |
| | |Heinz小体生成试验 | |
| |阵发性冷性 |Rous试验； |冷热溶血试验 |
| |血红蛋白尿症 |Coombs试验 | |
| 红细胞膜异常导致的贫血是 |
| A.丙酮酸激酶缺乏症 |
| B.葡萄糖-6-磷酸脱氢酶缺乏症 |
| C.阵发性睡眠性血红蛋白尿症 |
| D.珠蛋白生成障碍性贫血 |
| E.血红蛋白病 |
| |『正确答案』C |
| |『答案解析』红细胞膜缺陷导致的贫血包括：遗传性球形细胞增多症；遗传性椭圆|
| |形细胞增多症；遗传性口形细胞增多症；阵发性睡眠性血红蛋白尿症。 |
| 关于尿含铁血黄素试验，下列叙述哪项不正确 |
| A.阴性结果可排除血管内溶血存在 |
| B.亦称Rous试验 |
| C.阳性对慢性血管内溶血的诊断价值最大 |
| D.用普鲁士蓝反应显示含铁血黄素 |
| E.阵发性睡眠性血红蛋白尿常为阳性 |
| |『正确答案』A |
| |『答案解析』尿含铁血黄素试验阳性提示有慢性血管内溶血，尿中有铁排出。临床|
| |上常见于PNH。但在溶血初期，虽然有血红蛋白尿，但肾小管上皮细胞尚未脱落， |
| |或上皮细胞内尚未形成可检出的含铁血黄素颗粒，本试验可呈阴性。 |
| 多种溶血的特殊检查，下列哪一组是错误的 |
| A.Coombs试验-自身免疫性溶血性贫血 |
| B.Ham试验-PNH |
| C.蚕豆病-机体对蚕豆的变态反应 |
| D.外周血中出现大量靶形红细胞-珠蛋白生成障碍性贫血 |
| E.红细胞渗透脆性增高-遗传性球形细胞增多症 |
| |『正确答案』C |
| |『答案解析』蚕豆病是指G-6-PD缺乏的患者食用蚕豆、蚕豆制品或接触蚕豆花粉后|
| |引起的急性溶血性贫血。目前已明确蚕豆中含有蚕豆嘧啶核苷和异戊氨基巴比妥酸|
| |葡糖苷，在β-糖苷酶作用下分别生成蚕豆嘧啶和异戊巴比妥酸，二者是导致G-6-PD|
| |缺乏红细胞溶血的主要物质。 |
| 有关血管内溶血的叙述，下列错误的是 |
| A.急性发作 |
| B.血红蛋白血症和血红蛋白尿 |
| C.肝脾常大 |
| D.多为获得者 |
| E.肝脾不大 |
| |『正确答案』C |
| |『答案解析』血管内溶血时红细胞破坏场所在血管内，肝、脾肿大少见。 |
| 下列哪项不符合溶血性贫血的诊断 |
| A.网织红细胞增高 |
| B.胆红素明显升高 |
| C.尿胆原≥1:40 |
| D.Hb尿阴性 |
| E.Rous试验阳性 |
| |『正确答案』D |
| |『答案解析』溶血性贫血的实验诊断中，Hb尿定性试验为阳性。 |
| 下列不属于先天性溶血性贫血的疾病是 |
| A.遗传性红细胞增多症 |
| B.丙酮酸激酶缺陷症 |
| C.镰状细胞贫血 |
| D.不稳定血红蛋白病 |
| E.阵发性寒冷性血红蛋白尿症 |
| |『正确答案』E |
| |『答案解析』阵发性寒冷性血红蛋白尿症是免疫因素所致的获得性溶血性贫血。 |
| 关于冷凝集素试验，下列哪项是正确的 |
| A.冷凝集综合征患者阳性，效价在1:1000以上 |
| B.37℃凝集反应最强 |
| C.0～4℃凝集现象消失 |
| D.抗体IgG |
| E.为不完全抗体 |
| |『正确答案』A |
| |『答案解析』冷凝集素为IgM类完全抗体，在低温时可使自身红细胞、O型红细胞或|
| |与受检者血型相同的红细胞发生凝集。凝集反应的高峰在0～4℃，当温度回升到37℃|
| |时凝集消失。阳性见于冷凝集素综合征（＞1:1000）。 |
| 珠蛋白生成障碍性贫血的主要诊断依据是 |
| A.网织红细胞增高 |
| B.血红蛋白尿 |
| C.外周血出现有核红细胞 |
| D.血红蛋白电泳异常 |
| E.骨髓中幼稚红细胞明显增高 |
| |『正确答案』D |
| |『答案解析』血红蛋白电泳是发现异常血红蛋白的重要方法。 |
| 下列属于获得性溶血性贫血疾病的是 |
| A.遗传性椭圆形红细胞增多症 |
| B.珠蛋白生成障碍性贫血 |
| C.葡萄糖磷酸异构酶缺陷征 |
| D.冷凝集素综合征 |
| E.遗传性口形红细胞增多症 |
| |『正确答案』D |
| |『答案解析』冷凝集素综合征是免疫因素所致的获得性溶血性贫血。 |
| 患者男，18岁，反复巩膜黄染4年。体检：巩膜轻度黄染，肝肋下2cm，脾肋下7.2|
|cm，检验结果：血红蛋白75g/L，白细胞、血小板正常，Ret |
|9%；总胆红素34μmol/L，间接胆红素28μmol/L，HBsAg（+），Coombs试验阴性，红细 |
|胞渗透脆性增加，最有可能的诊断是 |
| A.先天性非溶血性黄疸 |
| B.慢性肝病性贫血 |
| C.遗传性球形红细胞增多症 |
| D.珠蛋白生成障碍性贫血 |
| E.自身免疫性溶血性贫血 |
| |『正确答案』C |
| |『答案解析』由题干可知该患者肝脾肿大，由此可推断该疾病为血管外溶血；Coom|
| |bs试验阴性可排除自身免疫性溶血性贫血；红细胞渗透脆性增加可判断出该疾病为|
| |遗传性球形红细胞增多症。 |
| 患者女，24岁，贫血貌，皮肤巩膜黄染；化验检查：网织红细胞12%，直接Coombs|
|阳性，最有可能的诊断为 |
| A.缺铁性贫血 |
| B.慢性病贫血 |
| C.溶血性贫血 |
| D.再生障碍性贫血 |
| E.巨幼红细胞贫血 |
| |『正确答案』C |
| |『答案解析』由题干可知该患者网织红细胞升高，则首先考虑为溶血性贫血。Coom|
| |bs阳性，首先考虑为自身免疫性溶血性贫血。 |
| 男性，14岁，贫血貌。血红蛋白95g/L，脾肋下5cm可及，无自觉症状。网织红细 |
|胞计数7.8%；周围血片见较多靶形红细胞；血清铁1250μg/dl，红细胞渗透脆性降低。|
|下列哪项检查在此病例应异常 |
| A.血清结合珠蛋白测定 |
| B.Ham试验 |
| C.Coombs试验 |
| D.高铁血红蛋白还原试验 |
| E.血清蛋白电泳及抗碱血红蛋白测定 |
| |『正确答案』E |
| |『答案解析』由题干可知周围血片见较多靶形红细胞、红细胞渗透脆性降低，可知|
| |最有可能的疾病是珠蛋白生成障碍性贫血。 |
| 患者男，42岁，因头晕乏力1年半，时有酱油色尿就诊。检验结果：血红蛋白55g/|
|L，白细胞3.0×109/L，血小板53×109/L，网织红细胞12%；蔗糖溶血试验阳性，尿含铁|
|血黄素试验阳性。骨髓检查提示增生明显活跃，红系占45%，以中幼、晚幼红细胞为主|
|。下列哪项检查最有价值 |
| A.骨髓铁染色 |
| B.红细胞渗透脆性试验 |
| C.血清游离血红蛋白测定 |
| D.Ham试验 |
| E.Coombs试验 |
| |『正确答案』D |
| |『答案解析』由题干可知该患者时有酱油色尿。检查结果蔗糖溶血试验阳性，尿含|
| |铁血黄素试验阳性，则可判断该疾病是阵发性睡眠性血红蛋白尿症。又因为Ham试 |
| |验是PNH的确诊试验。所以该题选D选项。 |
| 0 | negative_file/xyjy_qh_shz_jy0701.doc |
治男性更年期综合征秘方（方2首）
关键词：授权模式：无限制 阅读次数：200
上一篇 治男性乳房发育异常症秘方（方3首）
下一篇 治阴茎硬结秘方（方1首）
治男性更年期综合征秘方
11.1 淫杞龟鹿丸
【来源】范述方，《四川中医》(10)1987年
【组成】淫羊藿、枸杞子、龟板、鹿角胶各30克，巴戟天、淮知母、黄柏(盐炒)各15克
，酸枣仁、牡蛎、山茱萸、沙苑子各25克，党参、杜仲、淮山药、补骨脂各20克，芡实
50克。
【用法】上药共研细末，炼蜜为丸。每次服12克，日服3次，温开水送服。
【功用】泻火育阴、潜阳固涩、调理冲任。
【主治】男性更年期综合征。
【疗效】治疗35例，均获得满意疗效。
11.2 更年汤
【来源】曹耀中，《河北中医》(2)1990年
【组成】鹿角胶(烊化)，紫河车(冲服)各10克，肉苁蓉15克，巴戟天20克，党参、茯苓
、枸杞子、车前子(包煎)、茵陈、桑椹子、炙甘草各15克，清半夏10克，淫羊藿25克，
生地黄、熟地各30克。
【用法】每日1剂，水煎服，日服3次。
【功用】益肾平肝、利水化痰。
【主治】男性更年期综合征。
【加减】若幻听幻视、多疑善虑甚者，加生龙骨、生牡蛎各18克，鲜竹沥汁3克(冲服)、
龟板胶15克(烊化)；若阳痿早泄、滑精、梦交等性功能障碍明显者，则重用鹿角胶、紫
河车，并加鱼鳔10克，桑螵蛸15克。
【疗效】治疗36例，治疗3个月，痊愈24例，显效9例，无效3例，总有效率为91.7%。
【附记】本方名为编者拟加。笔者临床验证数例，效果甚佳。
| 0 | negative_file/治男性更年期综合征秘方.doc |
治甲状腺机能亢进症秘方（方8首）
关键词：授权模式：无限制 阅读次数：268
上一篇 治植物神经功能紊乱秘方（方1首）
下一篇 治甲状腺机能减退症秘方（方1首）
治甲状腺机能亢进症秘方
100.1 五法合一甲亢汤
【来源】王士相，《中国中医药报》
【组成】白芍、乌梅、木瓜各9克，柴胡6克，沙参、麦冬、石斛各9克，白术6克，莲肉
9克，桑叶、黑山栀各6克。
【用法】每日1剂，水煎两次，早晚各服1煎。3个月为1疗程。俟病情稳定后(有条件者，
查r3r4恢复正常或接近正常)，当按所服处方、剂量加3～4倍配制丸剂，每丸重9克，
日服2丸。服用丸剂时间，不少于4～6个月。这对巩固疗效，防止复发至为重要。
【功用】以酸泻肝木为主，兼有强金、培土、滋水、和阳熄风之效。
【方解】“甲亢”一病，属于祖国医学“瘿”证范畴。本文所指五法，即酸泻肝木、强金制
木、培土荣木、滋水涵木、和阳熄风。用此五法是由本病病机要点在肝所决定的。“诸风
掉眩，皆属于肝”，“肝主怒”，由于肝木亢盛，故本病患者多表现情绪急躁、易怒、手颤
；肝开窍于目，肝之经脉，“……循喉咙之后，上入颃颡，连目系，上出额……”故突眼，甲
状腺肿大均与肝经有关；消谷善饥是由于肝胆阳亢、灼伤水谷精微之气，所以引食自救
；肠鸣腹泻、肢体倦怠乏力是由肝木乘脾所致；“阳加于阴谓之汗”，由于阳气亢盛，迫
津外泄，故烦热汗出。木火相生，心火亦甚，以致心悸、失眠、面红惊惕，脉数。总之
其病机要点在于肝阳亢盛，木横土衰，木火相生，灼伤阴液。故本方以白芍、木瓜、乌
梅，酸泻肝木为主，因白芍、木瓜、乌梅既无苦寒伤中之弊，且有敛阴止泻之益。柴胡
配白芍疏肝敛阴；沙参、麦冬、石斛强金制木，以抑肝亢；莲肉、白术培土荣木；桑叶
、黑山栀清热平肝，和阳熄风；白芍、麦冬又可柔肝涵木。临床应用此方时，可据患者
之阳亢、脾虚、阴伤的孰轻孰重加减剂量。但酸泻肝木之法通用不变。
【主治】甲状腺机能亢进(瘿证)。
【加减】①关于眼突治疗：突眼明显的患者，在运用上述诸法治疗时，随病情好转，多数
患者不但自觉眼突、眼胀有所改善，而且眼裂增宽现象，亦有所改观。但在用丸剂调理
时，需加白蒺藜、生牡蛎、夏枯草以加强疗效。②缓解心率问题：单纯中药治疗“甲亢”，
心率的缓解较诸症为慢。可在方中增加沙参、太子参、麦冬、生地、生甘草、生龙齿、
生牡蛎、枣仁等味，以养气阴、安心神；③关于含碘药物的应用：现代医学认为含碘药物
不能根治“甲亢”。临床体察，对重症“甲亢”或心率明显加快的患者，开始治疗时，于上
述辨证论治诸法中，酌加海藻、昆布各9克，能有效地控制病情，提高疗效，但此类药不
宜长期服用，使用时间不宜超过3个月。若单用或大量使用，有可能出现甲状腺变硬的不
良后果。
【疗效】多年使用，疗效颇佳。坚持服用，每获痊愈。
【附记】临证治疗，若脱离“辨证论治”原则、单纯用含碘中药，如海藻、昆布、海带、
海蛤壳、海螵蛸等治疗“甲亢”，是不可能取得稳定疗效的。不可不知。
100.2 “甲亢”方
【来源】《临床验方集》
【组成】党参9克，黄芪、生地、夏枯草各30克，首乌、白芍各15克，香附12克，鳖甲、
龟板、山药各15克。
【用法】水煎服，每日1剂，日服2次。
【功用】益气养阴，软坚散结。
【方解】方中以党参、黄芪补气；生地滋阴；白芍敛阴；首乌、山药健脾益肾；鳖甲、
龟板滋阴软坚散结；夏枯草清肝火、散郁结；香附疏肝理气，使大队滋阴之品，补而不
腻，宜于久服。本方药性平和，组合得体，是一首较好的治疗“甲亢”经验方。
【主治】甲状腺机能亢进证，证见心悸、怕热、汗多、烦躁、体倦无力、手臂震颤、眼
球突出、甲状腺肿大、舌红、脉细数等。
【加减】脾虚便溏，减少养阴药，加白术、陈皮、神曲；突眼甚者，加枸杞子、白芥子
、泽泻、瓦楞子、地骨皮、白蒺藜；夜寐不安，加炒枣仁；心悸剧，加远志、龙齿。
【疗效】临床屡用，效果甚佳。
【附记】本方为上海曙光医院经验方。
100.3 消瘿汤
【来源】《古今名方》
【组成】昆布、海藻、黄药子各15克，制南星、制半夏、莪术、夏枯草、广木香各9克，
煅牡蛎30克。
【用法】水煎服，每日1剂，日服2次。
【功用】理气化痰，软坚散结。
【方解】本病证属痰凝气滞，故方用昆布、海藻、黄药子软坚散结；半夏、南星、牡蛎
化痰；夏枯草清肝火，散郁结；莪术破血行气，化瘀消积；木香行气解郁。诸药合用，
有理气化痰，软坚散结之效。用于治疗因湿痰气血留滞而产生的瘿瘤有良效。
【主治】瘿瘤。可用于甲状腺机能亢进症。
【加减】若心悸、脉数，加远志、茯神、紫石英各9克；体弱加党参9克；甲状腺明显肿
大，加贝母9克，鳖甲12克；汗多，加黄芪12克，浮小麦30克；口干，加天花粉12克，五
味子6克；失眠，加柏子仁、炒枣仁各9克；手指震颤，加龙骨30克，钩藤9克；突眼，加
穿山龙12克。
【疗效】屡用有良效。
【附记】本方为西安市中心医院经验方。
100.4 治甲亢丸
【来源】龚志贤，《龚志贤临床经验集》
【组成】生地60克，玄参、玉竹、炙龟板各30克，当归20克，麦冬、白芍各30克，丹皮
20克，女贞子、旱莲草、党参各30克，黄芪60克，枸杞子、海藻、昆布各30克，茯苓60
克，泽泻、生牡蛎各30克，夏枯草60克，制首乌、红枣各30克，山药60克。
【用法】上药各研为细末，混合筛罗和匀，炼蜜为丸，每丸重10克。每日早晚各服1丸，
温开水送下。
【功用】滋阴潜阳，双补气血。
【方解】方中生地、玄参、麦冬、玉竹、女贞子、旱莲草滋养肝阴；龟板、牡蛎滋阴潜
阳；白芍、首乌补血柔肝；海藻、昆布散结消瘿；茯苓、泽泻健脾利湿；黄芪、党参、
山药、红枣补气；白芍、当归、首乌、枸杞补血；夏枯草平肝熄风；丹皮清肝经之血热
。诸药合用，共奏滋阴潜阳，双补气血之功。
【主治】因甲状腺机能亢进所致之症。
【疗效】临床屡用，效果甚佳。
100.5 治甲亢方
【来源】龚志贤，《龚志贤临床经验集》
【组成】生地、玉竹各20克，麦冬12克，白芍15克，黄芪30克，当归15克，枸杞10克，
山药、茯苓各12克，海藻15克，夏枯草、生牡蛎各30克。
【用法】水煎服，每日1剂，煎2次分3服。
【功用】滋阴潜阳，健脾补血，散结。
【方解】方中生地、玉竹、麦冬滋养肝阴；白芍、当归、枸杞补血；黄芪补气；山药、
茯苓健脾利湿；海藻散结消瘿；夏枯草清肝散结；生牡蛎敛阴潜阳、化痰软坚。诸药合
用，共奏滋阴潜阳、健脾补血、散结消瘿之功。
【主治】因甲状腺机能亢进所致之症。
【疗效】屡用皆有良效。
100.6 甲亢平复汤
【来源】吕承全，《名医秘方汇萃》
【组成】玄参、生地各30克，天花粉20克，夏枯草30克，知母、黄柏、昆布、海藻、丹
皮各10克。
甲亢平复丸：羊靥40个(即羊的甲状腺，在羊颈部，如蚕大，切下焙干入药)、玄参、天
花粉各100克，麦冬、夏枯草、知母、黄柏、煅牡蛎各60克，浙贝母150克，海浮石60克
，石决明100克，昆布、海藻各120克，丹皮50克，三棱、莪术各60克。共研细末，炼蜜
为丸，如绿豆大，每次服10克，每日服2次。
【用法】发作期首用甲亢平复汤控制病情发展，每周服6剂，水煎服，日服2～3次。轻者
一般治疗2～3周症状即可缓解，重者则需服用2～3个月左右。善后需用甲亢平复丸巩固
疗效。
【方解】气瘿症临床表现为颈前肿大、燥热汗出，心悸失眠，急躁易怒，多食善饥，身
体消瘦，手指颤抖。严重者睛珠突起发胀、发热；女子月经前错，月经量少，甚则经闭
；男子气短乏力，甚至阳痿。其脉弦数或细数，舌质红，苔薄白。其特点：颈部结块肿
大，质无结节，柔软光滑，可随吞咽动作上下移动。其发病以忧思郁虑、恼怒太过等情
志内伤为主要诱因，其病机与气、痰、瘀、火及脏腑气虚、阴虚密切相关。初病气、痰
、瘀壅结于颈颊前，多为实证；久病则致脏腑气虚或阴虚，而形成虚实夹杂之证。临证
宜根据具体病情虚实兼顾，攻补兼施。故方中首用玄参、生地、天花粉、麦冬之类养阴
生津；伍以夏枯草、知母、黄柏在于清热泻火；佐以煅牡蛎、石决明、海浮石、浙贝母
等平肝潜阳、化痰散结；佐以羊靥、昆布、海藻以软坚消瘿；配用丹皮、三棱、莪术以
活血化瘀。诸药合用，既可养阴清热、又能化痰散结。针对气瘿为主表现之病症可起到
攻补兼施、调和阴阳之功效。
【主治】气瘿(类似现代医学的甲状腺机能亢进)。
【加减】心悸失眠者，加炒枣仁、炙甘草之类养心安神；急躁易怒、肝火偏旺者，加郁
金、白芍、龙胆草、黄芩以清肝泻火，开郁除烦；手指颤抖，肝风内动者，加石决明、
龙骨、白芍、钩藤、川芎之类平肝熄风；声音嘶哑者，加南沙参、北沙参、麦冬之类利
咽消肿；大便溏泻者，加茯苓、泽泻、山药健脾止泻；大便秘结者，加草决明、肉苁蓉
、川厚朴润通大便；消瘦乏力，女子经少经闭者，加何首乌、熟地、川牛膝、当归、川
芎之类滋养精血；瘿肿不消，结块坚硬者，加羊靥、三棱、莪术化瘀散结。
【疗效】多年使用，疗效显著，可靠，病情复发者很少。
【附记】在治疗的同时要防止情志内伤、保持精神愉快，并宜多食富于营养的食品和新
鲜蔬菜。忌食辛辣、油腻食品。
100.7 抑亢丸
【来源】任继学，《名医秘方汇萃》
【组成】羚羊角2克(先煎，或研末冲服)，生地、白芍、黄药子各15克，天竹黄20克，白
蒺藜25克，沉香15克，香附10克，紫贝齿25克(先煎)、莲子芯15克，珍珠母50克(先煎)
。
【用法】每日1剂，水煎服，日服2次，早饭前，晚饭后30分钟温服。或制成蜜丸(共研细
末，炼蜜为丸)，每丸重9克，日服3次，每次服1丸。
【功用】平肝清热，消瘿散结。
【方解】方中羚羊角、生地、白芍平肝清热为君；黄药子、天竹黄、白蒺藜降火熄风，
消瘿疾为臣；沉香、香附理气散结为佐；莲子心、紫贝齿、珍珠母潜阳镇肝、安魂定魂
为使。诸药合用，共奏平肝理气、清热熄风、消瘿散结之功。
【主治】甲状腺机能亢进，症见心悸、汗出、心烦、消瘦、易怒、瘿瘤肿大、两眼突出
，舌质红、苔黄干、脉弦数。
【疗效】多年使用，治验甚多，疗效卓著。
【附记】本方对肝旺脾虚者不宜用之。服药时间，停服一切中西药物。
100.8 治甲亢方
【来源】邓铁涛，《邓铁涛临床经验辑要》
【组成】太子参30克，麦冬10克，五味子6克，浙贝母10克，玄参15克，生牡蛎30克，山
慈菇10克，甘草5克。
【用法】每日1剂，水煎服，日服3次。
【功用】益气养阴，化痰散结。
【主治】弥漫性甲状腺肿伴甲亢。
【加减】肝郁者加柴胡、枳壳、白芍；心悸失眠者加夜交藤、熟枣仁、柏子仁；烦躁惊
惕者，加麦芽、大枣；汗多加浮小麦、糯稻根；手颤者加钩藤、首乌、白芍、鸡血藤；
突眼加木贼、白蒺藜；气虚者加黄芪、白术、云苓、五爪龙；肾虚加旱莲草、女贞子、
菟丝子、楮实子；血瘀者加丹参、丹皮。
【疗效】临床屡用，疗效显著。
【附记】再附上海名医秘方两首，以供临床选用。
(1)平甲汤(刘义方) 药用：海藻30克，龙胆草3克，生牡蛎(先煎)、珍珠母(先煎)各30
克，象贝母10克，夏枯草30克，黄芩、生甘草各3克，赤芍10克，黛蛤散15克(包煎)，车
前子12克。每日1剂，水煎服，日服2次，早、晚各服1次。(引自《名医名方录》第2辑)临
床治甲亢验证有效。
(2)甲亢重方(夏少农) 药用：黄芪30克，白芍、生地、香附各15克，夏枯草30克，何首
乌20克。每日1剂，水煎服，日服2次，早、晚各服1次。方甚简练，久服无害。曾用治甲
亢98例，疗程半年以上，治愈61例，总有效率89.8%(引自《中医杂志》(9)1984年)
| 0 | negative_file/治甲状腺机能亢进症秘方.doc |
培训游戏—团队游戏—航空公司的经营游戏
游戏方法：
1、将学员分成5-6个组，每个组将分别代表一家航空公司在市场经营；
2、市场经营的规则就是：所有航空公司的利润率都维持在9%；如果有三家以下的公司采
取降价策略，降价的公司由于薄利多销，利润率可达12%，而没有采取降价策略的公司利
润率则为6%；如果有三家和三家以上的公司同时降价，则所有公司的利润都只有6%
3、每个小组派代表叫到小房间里，交代上述游戏规则。并告诉小组代表，你们需要初步
达成协商。初步协商之后小组代表回到小组，并将情况向小组汇报；
4、小组经过讨论五分钟之后，需要作出最终的决策：降还是不降？并将决定写在纸条上
，同时交给讲师。
5、讲师公布结果
点评：
1、本游戏看似简单，但结果往往出人意料但又在意料之中，因为大部分公司都会选择降
价，结果降价会导致两败拒伤；
2、还告诉我们两个道理：1）不要假定竞争对手比你傻；2）不要打价格战，因为价格战
没有赢家；
| 0 | negative_file/培训游戏—团队游戏—航空公司的经营游戏.doc |
硬笔字 学科教案 第一课时
|教学 |一、硬笔书法简介 |
|目标 |二、硬笔书法的基本技法 |
| |1.书写姿势2.执笔方法3.运笔 |
| |三、欣赏几幅现代硬笔书法作品 |
| |四、练习并掌握硬笔书法的基本技法 |
|教学 |1.认识书法的概念2.认识硬笔书法的特点 |
|内容 |3.掌握书写姿势4.掌握执笔方法5掌握基本运笔规律 |
|教学 |让孩子在了解书法的过程中喜欢硬笔书法 |
|重难点 | |
|教 |一、教师简介书法的概念并且阐述小学生练习书法的好处，培养学生的兴趣。 |
| |1.简介书法概念。 |
|学 |书法，是世界上少数几种文字所有的艺术形式，包括汉字书法、蒙古文书法、阿拉 |
| |伯文书法等。其中“中国书法”，是中国汉字特有的一种传统艺术。从广义讲，书法 |
|过 |是指语言符号的书写法则。换言之，书法是指按照文字特点及其涵义，以其书体笔 |
| |法、结构和章法写字，使之成为富有美感的艺术作品。汉字书法为汉族独创的表现 |
|程 |艺术,被誉为：无言的诗,无行的舞；无图的画,无声的乐 。 |
| |2.鼓励学生学好书法，阐述学习书法的好处 |
| |学习书法至少有四个好处： |
| |第一，中国书法已有三千多年的历史，是古人聪明和智慧的结晶，是我们的祖先留 |
| |给我们的一笔巨大的宝贵财富，是我国独有的一门艺术。教育部早已将其列为中小 |
| |学生的一门必修课。作为青少年素质教育的一项重要内容，可以从小培养孩子的艺 |
| |术素养，陶冶高尚的情操，提高文化素养，为将来的全面发展打下良好的基础。 |
| |第二，少儿在学习书法的过程中，主要是动手，尤其是训练手指、手腕和手臂的动 |
| |作，达到协调性和灵活性。这些动作靠大脑指挥，经常有规律地训练，对促进大脑 |
| |的生长发育十分有益。少年儿童正值生长发育的高峰期，12岁时大脑发育已基本接 |
| |近成人。在此之前，抓住这个大脑发育的黄金时期学习书法，对促进少儿大脑的生 |
| |长发育，开发智力，培养高智商的人才非常必要。这一点往往被很多家长忽视 |
| |第三，书法有严格的书写法则，少年儿童，尤其是小学阶段，主要是识字，在学习 |
| |文化的同时又学习书法，既可以巩固所学的知识，又能促进文字书写水平的提高， |
| |把字写得更加整洁美观，又合乎规范。 |
| |第四，学习书法需要耐心细致，持之以恒。对于接受文化知识教育的少年儿童来说 |
| |，通过书法学习，可以逐步养成细致耐心、自觉认真的良好学习习惯，同时有益于 |
| |意志的锻炼，进而促进文化课的学习。 |
| |二、欣赏几幅古代书法作品 |
| |1.投影展示 |
| |2.学生观摩 |
| |三、简介硬笔书法的特点 |
| |硬笔书法是一门新兴的艺术，它不仅作为一门艺术而存在，而且有很强的实用价值 |
| |。随着我国科学文化事业的飞速发展，在很多的领域里已经不适应毛笔书法了，取 |
| |而代之的则是硬笔书法。毛笔质软而柔，能表达出丰富的艺术语言。然而，不管怎 |
| |样，它只是软笔的线条：点、面、线、骨、肉、血。硬笔则不同，它质地硬，写出 |
| |的线条刚劲挺秀，骨感突出，清新明快，均匀简洁，易于掌握，便于分析。而这些 |
| |又都是毛笔书法所难以匹比的。因此，硬笔书法以其强烈的个性形成独特的艺术风 |
| |格。也正是由于硬笔书法的应用范围广、实用价值高，所以，写好硬笔字也就成为 |
| |人们普遍关心的问题。 |
| |四、讲解并练习书写姿势 |
| |1.简介并示范书写姿势 |
| |我们在写硬笔字的时候，一般都是坐着写的，因为站着不易看清楚笔画的书写。写 |
| |字的姿势特别要注意以下四个方面的问题： |
| |头正。头面要端正，微微向前倾，可以俯视桌上的字帖，静心宁神； |
| |身直。身体要坐直，双肩横平，腰部挺起，胸部不要靠牢桌子； |
| |臂开。两臂展开，右手执笔，左手按纸，均衡对称； |
| |足安。就是双脚放稳，平行向前，脚可略分开，使力量集中在腰部 |
| |2.学生根据示范练习坐姿 |
| |3.教师纠正不正确的坐姿。 |
| |五、讲解并练习执笔方法 |
| |1.执笔方法介绍 |
| |毛笔的执笔法是“五指法”，而钢笔字是“三指法”，就是用拇指、食指、中指三个手 |
| |指夹住笔，前靠尖约一寸处，无名指紧托中指，小指上托无名指下靠桌面。指要实 |
| |，掌要虚，笔杆在书写时与纸面呈45°角。执笔要稳。但又要运用灵活，用指头执笔|
| |，用腕来运笔 |
| |2.学生练习执笔方法 |
| |3.巡视、纠正不正确的执笔方法 |
| |六、运笔的方法与练习 |
| |钢笔书法在运笔方法的要求上，相对毛笔书法要简单得多。毛笔书法讲究逆锋起笔 |
| |、回锋收笔等等，并且手臂手腕同时用力。而钢笔书法只要在起笔的时候稍微下按 |
| |，收笔稍微停顿就可以了。运笔的关键在于运腕。在书写的过程中还要注意几个问 |
| |题： |
| |虚实关系。也就是用笔的轻、重、快、慢等等相结合，线条的提按是表现书法笔划 |
| |的重要因素。 |
| |力度和节奏。在钢笔书写过程中，笔划粗细的变化是由于用力大小不同而形成的。 |
| |只有通过对每个字的笔划的节奏感的把握，写出来的字才能有力度。 |
| |巧与捷。钢笔字笔画本身比较纤细，因而笔触变化不宜因动作过大而显得生硬。所 |
| |以，钢笔书法的表现首先要以轻巧灵秀为前提。钢笔字字形较小，笔画精短，行笔 |
| |过程中不宜有过多的波折，以挺秀、洒脱、明快为佳。因此，用笔快速、简捷也是 |
| |钢笔书法所表现出的显著特征。 |
| |2.学生在空白练习本上练习 |
| |3.教师巡视指导。 |
| | |
| | |
| | |
| | |
| | |
| | |
| | |
| | |
|课 |学生比较喜欢能看的到的影像和生动有趣的故事，以后的教学当中可以适当的多使 |
|后 |用。 |
|记 | |
硬笔字 学科教案 第二课时
|教学 |让学生掌握正确的写字姿势。 |
|目标 | |
|教学 |1、训练正确的写字姿势，培养良好的写字的习惯。 |
|内容 |2、通过反复训练，使学生了解写字时必须要达到的基本要求。 |
|教学 |掌握正确的执笔方法。 |
|重难点 | |
|教 |一、导入。 |
| |小朋友们，现在你们己经开始新的学期了，在今后的学习中我们将学到许多新的知 |
|学 |识，这些知识需要通过读书、写字来获得。要想写好字，首先应该坐好，摆好正确 |
| |的写字姿势。因此，从小养成正确的写字姿势十分重要。 |
|过 |二、明确正确的写字姿势的要求 |
| |教师出示几幅图，说说图上的小朋友在干什么，他们写字的姿势是怎样的。 |
|程 |(1)仔细看图，讨论要点。 |
| |教师在引导学生讨论的过程中讲解要点： |
| |①写字时坐姿要端正，两臂平放桌上，眼睛与练习本的距离为30—35厘米(大约一尺) |
| |。 |
| |②胸部与桌子的距离为6—8厘米(大约一拳的距离)。 |
| |③写字时还要把练习本放在胸部正前方，左手按在练习本一侧，右手握笔。 |
| |④握笔时食指较大拇指稍低(大约一寸左右)。 |
| |(2)练习要点(重点练习第四个要点)。 |
| |①老师按要求在讲台上做规范的写字姿势，边做边讲解要点，引导学生理解“握笔点 |
| |离笔尖3—4厘米”的实际概念与操作要求。 |
| |②请一个小朋友到讲台前，按要点尝试着摆好姿势。 |
| |③引导学生注意对照要求仔细观察，发现问题予以纠正。 |
| |④全班同学学习，摆放好正确的写字姿势，教师巡查，逐一点拨纠正。 |
| |（3）巩固练习 |
| |①说说写字资势的的要点。 |
| |②同座位或小组反复练习，互相提示，互相帮助。 |
| |③出示《写字姿势歌》，组织学生读读背背。 |
| |写字时，要做到： |
| |右手握笔背挺直， |
| |眼离书本约一尺。 |
| |手离笔端约一寸， |
| |胸离桌子约一拳。 |
| |三个“一”要做到， |
| |字写工整视力好。 |
| |三、总结 |
| |1、强调写字姿势要点，总结本节课的学习情况，表扬学得好的同学。 |
| |2、强调不仅在学校要做到这些，回家后也要做到。 |
| |3、要求学生回去后请家长检查读写姿势，填好检查表。 |
|课 |学生在懂得写字姿势重要的作用的时候，可以很好的调整自己的写字姿势，但是正 |
|后 |确的姿势需要长期的保持，所以以后的每节课都要提醒学生注意保持良好的写字习 |
|记 |惯。 |
硬笔字 学科教案 第三课时
|教学 |让学生掌握汉字的笔顺 |
|目标 | |
|教学 |学习汉字的笔顺 |
|内容 | |
|教学 |特殊字的笔顺（火 万 及 义）等。 |
|重难点 | |
|教 |一、导入新课 |
| | 同学们，以前我们学过两种笔顺，谁还记得？对！是先横后竖，先撇后捺。今 |
|学 |天，我们再来学习两种新的笔顺，它们是：从左到右、从上到下。 |
| | 板书：从左到右 从上到下 |
|过 | 二、认识笔顺 |
| | １、学习第一部分：看一看。指导学生看看教材中田字格里的笔顺和其中所占 |
|程 |的位置。 |
| | ２、结合例字讲解其中的笔顺。 |
| | 从左到右：有些字由左右两部分或左中右三部分组成，写时要按从左到右的顺 |
| |序写，如：识 地 他 做 树 和 |
| | 从上到下：有些字由上下两部分或上中下三部分组成，写时要按从上到下的顺 |
| |序写，如：只 花 笑 苦 草 鱼 |
| | ３、指导学生描一描 |
| | 先让学生仔细看书中的例字，看好每个例字在田字格中所占的位置，再仔细描 |
| |一描，在描的过程中，教师巡视指导。 |
| | ４、指导学生临写 |
| | 先让学生仔细看图，看清每个例字在田字格中所占的位置，然后进行临摹，学 |
| |生在临摹过程中，教师要巡视指导，对于可能出现的较普遍的问题，可全班进行指 |
| |导讲评。 |
| | ５、指导做练习 |
| | 教师认真带领学生读好题目要求，让学生按照题目要求认真作题，教师可有重 |
| |点的进行指导。 |
| | 三、布置作业： |
| | 从学过的字中找出上下结构或左右结构的字，按顺序写一写，每一种至少找5个|
| |。 |
| | |
| | |
| | |
| | |
| | |
| | |
| | |
| | |
| | |
| | |
| | |
|课 |笔顺的书写对于小学生以后学习汉字的书写极为重要，是以后每次上课都需要强调 |
|后 |和引导的一个方面。 |
|记 | |
硬笔字 学科教案 第四课时
|教学 |学会横的书写方法 |
|目标 | |
|教学 |1、 在老师的讲解引导下，了解掌握铅笔字的书写要领； |
|内容 |2、 在观察、比较、临摩的基础上，学会书写基本笔画“横”。 |
| |3、 培养学生的审美能力，逐步提高学生欣赏美、鉴赏美的能力。 |
| |4、 进一步培养学生良好的书写习惯。 |
|教学 |在学习横的写法的时候掌握基本的运笔过程 |
|重难点 | |
|教 |一、导入： |
| |向学生展示优秀的学生作业，让学生欣赏优秀的书法作品。 |
|学 |激趣：小朋友们，想想自己也写出这样一手好字啊？ |
| |从今天开始老师就来教大家学习怎样写好字。 |
|过 |二 、新授： |
| |（一）讲解“横”书写要领。 |
|程 |1、 老师示范书写，指名说笔画名称。 |
| |老师领读笔画名称。 |
| |2、 讲解笔顺（从左到右）。 |
| |3、 再次范写，让学生说说自己看到的“横”有什么特点。 |
| |分小组讨论。 |
| |4、 教师分析讲解： |
| |书写每一个笔画都要有起笔、行笔、收笔，不能平拖或平划；要有轻重变化，不能 |
| |写得像个火柴棒。 |
| |横的书写要领是：起笔重——行笔轻——收笔重。 |
| | 详细讲解：起笔稍重、行笔向右较轻，收笔略向右按一下，整个笔画呈左低右 |
| |高、向下俯势的形态。 |
| |5、指名说一说横怎样书写。 |
| |6、师边讲解边示范。 |
| |（二）学生练习书写横，师行间巡视辅导。 |
| |展示优秀的学生作业。 |
| |（三）学习书写带“一”的字。 |
| |1、指名说笔顺，王 土。 |
| |2、带领学生分析书写要领。 |
| |3、演示书写过程。 |
| |4、用同样的方法教“十”的书写。 |
| |三 小结： |
| |今天我们学习了横的书写方法，还学习怎样写“上”和“五”，能告诉老师，你今天有 |
| |什么收获吗？ |
| | |
| | |
| | |
| | |
| | |
|课 |学生基本掌握横的书写方法，但是对于运笔掌握的不是很好，需要在以后的笔画学 |
|后 |习当中继续强调。 |
|记 | |
硬笔字 学科教案 第五课时
|教学 |学会竖的书写方法 |
|目标 | |
|教学 |1、 在老师的讲解引导下，了解掌握铅笔字的书写要领； |
|内容 |2、 在观察、比较、临摩的基础上，学会书写基本笔画“竖”。 |
| |3、 培养学生的审美能力，逐步提高学生欣赏美、鉴赏美的能力。 |
| |4、 进一步培养学生良好的书写习惯。 |
|教学 |竖的分类和怎么运用 |
|重难点 | |
|教 |一、 导入： |
| |复习上节课的主要内容。 |
|学 |指名谈谈自己的学习收获。 |
| |板书课题。 |
|过 |齐读课题。 |
| |二 、新授： |
|程 |（一）讲解“竖”书写要领。 |
| |1、 老师示范书写，指名说笔画名称。 |
| |老师领读笔画名称。 |
| |2、 讲解笔顺（从上到下）。 |
| |3、 再次范写，让学生说说自己看到的“竖”有什么特点。 |
| |分小组讨论。 |
| |4、 教师分析讲解： |
| |书写每一个笔画都要有起笔、行笔、收笔，不能平拖或平划；要有轻重变化，不能 |
| |写得像个火柴棒。 |
| |详细讲解：竖画要写垂直，因为竖画在一个字中往往起着关键的支撑作用，竖不垂 |
| |直，则字不正。 |
| |竖有垂露、悬针和短竖之分。 |
| |垂露竖的写法，下笔稍重，行笔垂直向下较轻，收笔稍重。 |
| |悬针竖的写法同垂露，只是收笔时由重到轻，出锋收笔，笔画出尖。 |
| |短竖，写法同垂露竖，只是笔画较短，短竖要写得短粗有力。 |
| |5、指名说一说垂露竖、悬针竖、短竖怎样书写。 |
| |6、师边讲解边示范。 |
| |（二）学生练习书写竖，师行间巡视辅导。 |
| |展示优秀的学生作业。 |
| |（三）学习书写带竖的字。 |
| |1、指名说笔顺，十 木。 |
| |2、带领学生分析书写要领。 |
| |3、演示书写过程。 |
| |4、学生练习书写，教师行间巡视。 |
| |三 小结： |
| |本节课的主要内容。 |
| | |
| | |
|课 |学生可以掌握竖的书写方式，但是在选择用垂露或者是悬针竖的时候需要加强练习 |
|后 |。 |
|记 | |
硬笔字 学科教案 第六课时
|教学 |学会撇的书写方法 |
|目标 | |
|教学 |1、 在老师的讲解引导下，了解掌握铅笔字的书写要领； |
|内容 |2、 在观察、比较、临摩的基础上，学会书写基本笔画“撇”。 |
| |3、 培养学生的审美能力，逐步提高学生欣赏美、鉴赏美的能力。 |
| |4、 进一步培养学生良好的书写习惯 |
|教学 |撇的起笔（顿笔）和收笔（要出尖） |
|重难点 | |
|教 |一、 导入： |
| |复习上节课的主要内容。 |
|学 |指名谈谈自己的学习收获。 |
| |板书课题。 |
|过 |齐读课题。 |
| |二 、新授： |
|程 |（一）讲解“撇”书写要领。 |
| |1、 老师示范书写，指名说笔画名称。 |
| |老师领读笔画名称。 |
| |2、 讲解笔顺。 |
| |3、 再次范写，让学生说说自己看到的“撇”有什么特点。 |
| |分小组讨论。 |
| |4、 教师分析讲解： |
| |书写每一个笔画都要有起笔、行笔、收笔，不能平拖或平划；要有轻重变化，不能 |
| |写得像个火柴棒。 |
| |详细讲解：撇画在一个字中很有装饰性，如能写得自然舒展，会增加字的美感，有 |
| |时还与按画相对称起着平衡和稳定重心的作用。 |
| |撇有斜撇、竖撇、短撇之分。 |
| |斜撇的写法是，下笔稍重，由重到轻向左下行笔，收笔时出尖。 |
| | |
| |竖撇，下笔稍重，由重到轻向下行笔，行至撇的长度大半部分处，向左下撇出，收 |
| |笔时出尖。 |
| |短撇，写法同斜撇，只是笔画较短。 |
| |5、指名说一说斜撇、竖撇、短撇怎样书写。 |
| |6、师边讲解边示范。 |
| |（二）学生练习书写撇，师行间巡视辅导。 |
| |展示优秀的学生作业。 |
| |（三）学习书写带撇的字。 |
| |1、指名说笔顺，人 天。 |
| |2、带领学生分析书写要领。 |
| |3、演示书写过程。 |
| |4、学生练习书写，教师行间巡视。 |
| |三 小结： |
| |本节课的主要内容。 |
|课 |学生可以正确的掌握撇的书写方式。 |
|后 | |
|记 | |
硬笔字 学科教案 第七课时
|教学 |使学生学会各种撇的写法 |
|目标 | |
|教学 |1、 在老师的讲解引导下，了解掌握铅笔字的书写要领； |
|内容 |2、 在观察、比较、临摩的基础上，学会书写各种“撇”。 |
| |3、 培养学生的审美能力，逐步提高学生欣赏美、鉴赏美的能力。 |
| |4、 进一步培养学生良好的书写习惯 |
|教学 |各种撇的写法 |
|重难点 | |
|教 |导入。 |
| |欣赏名家名作，陶冶情操，激发学生爱写字的兴趣。 |
|学 |二、引导、点拨难点，突出重点。 |
| |1、撇的种类：弧撇、斜撇、竖撇、平撇 |
|过 |2、一边范写一边讲解写法。 |
| |斜撇： 起笔重，边行笔边抬笔，收笔呈尖状。 |
|程 |弧撇：起笔较重，行笔先竖后撇，撇出部分较长，弧度较大。行笔“宜缓不宜疾”并 |
| |要力送到底。古人讲，“书撇如篦发”是说写撇像篦子书发一样，要慢，要力送到底 |
| |。还有人把撇喻为象牙，形力俱佳。 |
| |竖撇：老师边写，边让学生观察，培养学生的观察力和审美力，发挥学生的主体作 |
| |用。老师提示写法基本相同，但行笔方向不同。让学生来说竖撇的写法。（起笔稍 |
| |重，行笔先竖后撇，撇出的部分较短。） |
| |平撇：老师边写边提示学生观察，请学生自己看会写法。（起笔较重，行笔方向较 |
| |平。） |
| |3、把撇放到各种字中练习。 |
| |老师范写“假”并做讲解：单人旁的撇是斜撇，竖要写的有力度，有精神，中间的第 |
| |一横在横中线上。右边的部分要写的修长一些。我们的中国字讲究包容精神，做人 |
| |也要宽以待人。字要写的方方正正，做人也要堂堂正正。字要写在田字格的中间。 |
| |左中右要紧凑，因为它们是一家人，要团结在一起，这也是我们中国人的传统美德 |
| |。字的左右上下要对齐，这是讲究对称美，但中间这部分却很小，这是讲究错落美 |
| |，所以说中国字是世界上最美的文字。 |
| |4、老师范写“秧”字，请你根据我们学过的写法和结构安排方法仔细观察这个字。看|
| |看“假”和“秧”的异同处。（“假”字的左边又细又长， |
| |“秧”字的禾字旁上边是平撇,“秧”字的禾字旁“捺”要变成“点”，因为，中国字讲究谦|
| |让精神，要给右边的字让地方。） |
| |5、老师对于学生的说法给予肯定并小结。 |
| |6、老师范写“升”请学生观察并说出写法和特点。（“升”字的悬针竖比竖撇长，横较|
| |长。） |
| |7、老师范写：“有”字请学生观察并说出写法的特点。（“有”字的横长，像挑扁担一|
| |样，先低，后高，最后也低。前边顿笔，后边回笔。“有”字里有弧撇，“月”字的“撇|
| |”变成“垂露竖”，底端平齐。） |
| |三、实践练习： |
| |书写时，要一气呵成，不能看一笔，写一笔。用正确的执笔姿势和坐姿书写，注意 |
| |铅笔的正确使用。 |
| |老师巡视指导，纠正写字姿势和坐姿。观察了解学生的掌握情况，个别指导书写。 |
| |四、反馈： |
| |对于学生的优点和进步要给予及时的肯定和鼓励。指出普遍的错误。（写撇时，提 |
| |笔过快，会把撇尾写的过细过长，我们叫它“鼠尾”。另外，不抬笔，没有笔锋，我 |
| |们叫它“圆尾”。写“秧”字时，中间的竖，要长。结构要紧凑。平撇不够平。） |
| |五、再实践，再练习。 |
| |1、老师继续巡视指导。 |
| |2、纠正书写姿势和执笔姿势。 |
| |3、针对个别现象进行纠偏指导。 |
| |4、让学生在反复实践中，体会并掌握写法技巧。 |
| |六、发挥学生主体作用，培养审美、观察和评议能力。 |
| |1、四人小组互相交流讨论，互相取长补短，互相学习。 |
| |2、选出一位同学的作品，有小组代表总结评议作品。 |
| |3、在全班的范围内，有各组的小讲解员评议本组的代表作品，其他同学可做补充说|
| |明。 |
| |4、老师对于学生的评议进行重点点拨和说明。 |
| | |
| | |
| | |
| | |
| | |
|课 |在对上节课的撇的进一步学习中，学生掌握了撇的写法。 |
|后 | |
|记 | |
硬笔字 学科教案 第八课时
|教学 |学会捺的书写方法 |
|目标 | |
|教学 |1、 在老师的讲解引导下，了解掌握铅笔字的书写要领； |
|内容 |2、 在观察、比较、临摩的基础上，学会书写基本笔画“捺”。 |
| |3、 培养学生的审美能力，逐步提高学生欣赏美、鉴赏美的能力。 |
| |4、 进一步培养学生良好的书写习惯。 |
|教学 |捺的出脚 |
|重难点 | |
|教 |一、 导入： |
| |复习上节课的主要内容。 |
|学 |指名谈谈自己的学习收获。 |
| |板书课题。齐读课题。 |
|过 |二 、新授： |
| |（一）讲解“捺”书写要领。 |
|程 |1、 老师示范书写，指名说笔画名称。老师领读笔画名称。 |
| |2、 讲解笔顺。 |
| |3、 再次范写，让学生说说自己看到的“捺”有什么特点。 |
| |分小组讨论。 |
| |4、 教师分析讲解： |
| |书写每一个笔画都要有起笔、行笔、收笔，不能平拖或平划；要有轻重变化，不能 |
| |写得像个火柴棒。 |
| |详细讲解：捺画粗细分明，书写难度较大。 |
| |捺有斜捺和平捺之分。 |
| |斜捺，下笔较轻(轻落笔)，向右下由轻到重行笔，行至捺脚处重按笔，然后向右水 |
| |平方向由重到轻提笔拖出，收笔要出尖。 |
| |平捺，写法同斜捺，但下笔时先要写一小短横，然后再向有下(略平一些)方向行笔 |
| |。 |
| |5、指名说一说斜捺、平捺怎样书写。 |
| |6、师边讲解边示范。 |
| |（二）学生练习书写捺，师行间巡视辅导。展示优秀的学生作业。 |
| |（三）学习书写带有捺的字。 |
| |1、指名说笔顺，八 之。 |
| |2、带领学生分析书写要领。 |
| |3、演示书写过程。 |
| |3、学生练习书写，教师行间巡视。 |
| |三 小结：本节课的主要内容。 |
| | |
| | |
| | |
| | |
| | |
| | |
|课 |捺的书写对于小学生来说是一个重点也是一个难点，需要在后面的课程中不断的给 |
|后 |他们进项讲解。 |
|记 | |
硬笔字 学科教案 第九课时
|教学 |学会点的书写方法 |
|目标 | |
|教学 |1、 在老师的讲解引导下，了解掌握铅笔字的书写要领； |
|内容 |2、 在观察、比较、临摩的基础上，学会书写基本笔画“点”。 |
| |3、 培养学生的审美能力，逐步提高学生欣赏美、鉴赏美的能力。 |
| |4、 进一步培养学生良好的书写习惯。 |
|教学 |点的各种组合 |
|重难点 | |
|教 |一、 导入： |
| |复习上节课的主要内容。 |
|学 |指名谈谈自己的学习收获。 |
| |板书课题。 |
|过 |齐读课题。 |
| |二 、新授： |
|程 |（一）讲解“点”书写要领。 |
| |1、 老师示范书写，指名说笔画名称。 |
| |老师领读笔画名称。 |
| |2、 讲解笔顺。 |
| |3、 再次范写，让学生说说自己看到的“点”有什么特点。 |
| |分小组讨论。 |
| |4、 教师分析讲解： |
| |书写每一个笔画都要有起笔、行笔、收笔，不能平拖或平划；要有轻重变化，不能 |
| |写得像个火柴棒。 |
| |详细讲解：点画在—个字中就如同人的眼睛一样重要，是一个字的精神体现。 |
| |点画有右点、左点、竖点和长点之分。 |
| |右点，轻下笔，由轻到重向右下行笔，稍按后即收笔，不能重描，一次成画。写点 |
| |关键要有行笔过程，万不可笔尖一着纸就收笔。 |
| |左点．写法基本同有点，但行笔方向往下略向左偏一些，收笔时要顿笔。 |
| |长点，是在右点的基础上变长，行笔应慢一些。 |
| |5、指名说一说右点、左点、竖点、长点怎样书写。 |
| |6、师边讲解边示范。 |
| |（二）学生练习书写点，师行间巡视辅导。 |
| |展示优秀的学生作业。 |
| |（三）学习书写带点的字。 |
| |1、指名说笔顺，广 不。 |
| |2、带领学生分析书写要领。 |
| |3、演示书写过程。 |
| |4、学生练习书写，教师行间巡视。 |
| |三 小结：本节课的主要内容。 |
| | |
| | |
|课 |点的组合是学习点的重点，学生对于点的书写可以掌握，但是对于点的组合的书写 |
|后 |，需要练习。 |
|记 | |
硬笔字 学科教案 第十课时
|教学 |学会提的书写方法 |
|目标 | |
|教学 |1、 在老师的讲解引导下，了解掌握铅笔字的书写要领； |
|内容 |2、 在观察、比较、临摩的基础上，学会书写基本笔画“提”。 |
| |3、 培养学生的审美能力，逐步提高学生欣赏美、鉴赏美的能力。 |
| |4、 进一步培养学生良好的书写习惯。 |
|教学 |提的书写要领 |
|重难点 | |
|教 |一、 导入： |
| |复习上节课的主要内容。 |
|学 |指名谈谈自己的学习收获。 |
| |板书课题。 |
|过 |齐读课题。 |
| |二 、新授： |
|程 |（一）讲解“提”书写要领。 |
| |1、 老师示范书写，指名说笔画名称。 |
| |老师领读笔画名称。 |
| |2、 讲解笔顺。 |
| |3、 再次范写，让学生说说自己看到的“提”有什么特点。 |
| |分小组讨论。 |
| |4、 教师分析讲解： |
| |书写每一个笔画都要有起笔、行笔、收笔，不能平拖或平划；要有轻重变化，不能 |
| |写得像个火柴棒。 |
| |详细讲解：提画写法是，下笔较重，由重到轻向右上行笔，收笔要出尖。提画在不 |
| |同的字中角度和长短略有不同。书写时应该注意区别。 |
| |5、指名说一说提怎样书写。 |
| |6、师边讲解边示范。 |
| |（二）学生练习书写提，师行间巡视辅导。 |
| |展示优秀的学生作业。 |
| |（三）学习书写带提的字。 |
| |1、指名说笔顺，打 地。 |
| |2、带领学生分析书写要领。 |
| |3、演示书写过程。 |
| |4、学生练习书写，教师行间巡视。 |
| |三 小结： |
| |本节课的主要内容。 |
| | |
| | |
| | |
| | |
| | |
| | |
|课 |学生可以很好的掌握提的书写方法 |
|后 | |
|记 | |
硬笔字 学科教案 第十一课时
|教学 |学会竖钩的书写方法 |
|目标 | |
|教学 |1、 在老师的讲解引导下，了解掌握铅笔字的书写要领； |
|内容 |2、 在观察、比较、临摩的基础上，学会书写基本笔画“竖钩”。 |
| |3、 培养学生的审美能力，逐步提高学生欣赏美、鉴赏美的能力。 |
| |4、 进一步培养学生良好的书写习惯。 |
|教学 |竖钩的钩的方向。 |
|重难点 | |
|教 |一、 导入： |
| |复习上节课的主要内容。 |
|学 |指名谈谈自己的学习收获。 |
| |板书课题。 |
|过 |齐读课题。 |
| |二 、新授： |
|程 |（一）讲解“竖钩”书写要领。 |
| |1、 老师示范书写，指名说笔画名称。 |
| |老师领读笔画名称。 |
| |2、 讲解笔顺。 |
| |3、 再次范写，让学生说说自己看到的“撇”有什么特点。 |
| |分小组讨论。 |
| |4、 教师分析讲解： |
| |书写每一个笔画都要有起笔、行笔、收笔，不能平拖或平划；要有轻重变化，不能 |
| |写得像个火柴棒。 |
| |详细讲解： |
| |下笔稍轻，由轻到重向右下弧弯行笔，到起钩处略顿笔向左上钩出，收笔要出尖。 |
| |书写时下笔处和起钩处上下应在一条垂直线上。 |
| |5、指名说一说竖钩怎样书写。 |
| |6、师边讲解边示范。 |
| |（二）学生练习书写竖钩，师行间巡视辅导。 |
| |展示优秀的学生作业。 |
| |（三）学习书写带竖钩的字。 |
| |3、指名说笔顺，水 。 |
| |4、带领学生分析书写要领。 |
| |5、演示书写过程。 |
| |6、学生练习书写，教师行间巡视。 |
| |三 小结： |
| |本节课的主要内容。 |
| | |
| | |
| | |
| | |
| | |
|课 |学生可以比较好的掌握竖钩的写法，但是因为姿势的原因，竖经常的斜歪，需要及 |
|后 |时的提醒。 |
|记 | |
硬笔字 学科教案 第十二课时
|教学 |学会斜钩的书写方法 |
|目标 | |
|教学 |1、 在老师的讲解引导下，了解掌握铅笔字的书写要领； |
|内容 |2、 在观察、比较、临摩的基础上，学会书写基本笔画“斜钩”。 |
| |3、 培养学生的审美能力，逐步提高学生欣赏美、鉴赏美的能力。 |
| |4、 进一步培养学生良好的书写习惯。 |
|教学 |斜钩的正常的夸张 |
|重难点 | |
|教 |一、 导入： |
| |复习上节课的主要内容。 |
|学 |指名谈谈自己的学习收获。 |
| |板书课题。 |
|过 |齐读课题。 |
| |二 、新授： |
|程 |（一）讲解“斜钩”书写要领。 |
| |1、 老师示范书写，指名说笔画名称。 |
| |老师领读笔画名称。 |
| |2、 讲解笔顺。 |
| |3、 再次范写，让学生说说自己看到的“撇”有什么特点。 |
| |分小组讨论。 |
| |4、 教师分析讲解： |
| |书写每一个笔画都要有起笔、行笔、收笔，不能平拖或平划；要有轻重变化，不能 |
| |写得像个火柴棒。 |
| |详细讲解： |
| |下笔梢重，向右下弧直行笔，到起钩处向上钩出，收笔要出尖。写戈钩关键是要呆 |
| |持一定的弧度，大直、太弯都会影响整个字的美感。 |
| |5、指名说一说斜钩怎样书写。 |
| |6、师边讲解边示范。 |
| |（二）学生练习书写斜钩，师行间巡视辅导。 |
| |展示优秀的学生作业。 |
| |（三）学习书写带斜钩的字。 |
| |1、指名说笔顺，戏。 |
| |2、带领学生分析书写要领。 |
| |3、演示书写过程。 |
| |4、学生练习书写，教师行间巡视。 |
| |三 小结： |
| |本节课的主要内容。 |
| | |
| | |
| | |
| | |
| | |
|课 |斜钩的夸张程度普遍不够，容易拘谨，写出来的字不够漂亮，以后多给学生练习会 |
|后 |好很多。 |
|记 | |
硬笔字 学科教案 第十三课时
|教学 |学会卧钩的书写方法 |
|目标 | |
|教学 |1、 在老师的讲解引导下，了解掌握铅笔字的书写要领； |
|内容 |2、 在观察、比较、临摩的基础上，学会书写基本笔画“卧钩”。 |
| |3、 培养学生的审美能力，逐步提高学生欣赏美、鉴赏美的能力。 |
| |4、 进一步培养学生良好的书写习惯。 |
|教学 |卧钩的角度 |
|重难点 | |
|教 |一、 导入： |
| |复习上节课的主要内容。 |
|学 |指名谈谈自己的学习收获。 |
| |板书课题。 |
|过 |齐读课题。 |
| |二 、新授： |
|程 |（一）讲解“卧钩”书写要领。 |
| |1、 老师示范书写，指名说笔画名称。 |
| |老师领读笔画名称。 |
| |2、 讲解笔顺。 |
| |3、 再次范写，让学生说说自己看到的“卧钩”有什么特点。 |
| |分小组讨论。 |
| |4、 教师分析讲解： |
| |书写每一个笔画都要有起笔、行笔、收笔，不能平拖或平划；要有轻重变化，不能 |
| |写得像个火柴棒。 |
| |详细讲解： |
| |下笔稍轻，先向有下(笔画由轻到重)，再圆转向右水平方向行笔，到起钩处向左上 |
| |钩出，钩要出尖，但不宜过大。 |
| |5、指名说一说卧钩怎样书写。 |
| |6、师边讲解边示范。 |
| |（二）学生练习书写卧钩，师行间巡视辅导。 |
| |展示优秀的学生作业。 |
| |（三）学习书写带卧钩的字。 |
| |1、出示范字。 |
| |2、指名认读。 |
| |3、指名说笔顺，心 思。 |
| |4、带领学生分析书写要领。 |
| |5、演示书写过程。 |
| |6、学生练习书写，教师行间巡视。 |
| |三 小结： |
| |本节课的主要内容。 |
| | |
| | |
| | |
|课 |学生可以比较好的掌握卧钩的书写方法。 |
|后 | |
|记 | |
硬笔字 学科教案 第十四课时
|教学 |学会折的书写方法 |
|目标 | |
|教学 |1、 在老师的讲解引导下，了解掌握铅笔字的书写要领； |
|内容 |2、 在观察、比较、临摩的基础上，学会书写基本笔画“折”。 |
| |3、 培养学生的审美能力，逐步提高学生欣赏美、鉴赏美的能力。 |
| |4、 进一步培养学生良好的书写习惯。 |
|教学 |正确书写笔画折（注意折的顿笔） |
|重难点 | |
|教 |一、 导入： |
| |复习上节课的主要内容。 |
|学 |指名谈谈自己的学习收获。 |
| |板书课题。 |
|过 |齐读课题。 |
| |二 、新授： |
|程 |（一）讲解“折”书写要领。 |
| |1、 老师示范书写，指名说笔画名称。 |
| |老师领读笔画名称。 |
| |2、 讲解笔顺。 |
| |3、 再次范写，让学生说说自己看到的“折”有什么特点。 |
| |分小组讨论。 |
| |4、 教师分析讲解： |
| |竖折：起笔稍重，顿而向处。到转折处向左上回笔再向右横出，咯顿而回锋。转折 |
| |之处要有圆弧，富于弹性。 |
| |竖弯折：起笔同竖画，到转折处要呈弯曲状，有弧度。收笔时要略顿而回锋。 |
| |横折：横折是先横后的，折角也成九十度，像人的胳膊弯曲一样。横折的竖略向左 |
| |弯。它的写法是下笔同横法，折时作顿。 |
| |撇折：起笔重顿，用力向左下行笔。到转折处稍停，转笔快速向右上挑去。 |
| |5、师边讲解边示范。 |
| |（二）学生练习书写折，老师行间巡视辅导。 |
| |展示优秀的学生作业。 |
| |（三）学习书写带折的字。 |
| |1、出示范字。 |
| |2、指名认读。 |
| |3、指名说笔顺。 |
| |4、带领学生分析书写要领。 |
| |5、演示书写过程。 |
| |6、学生练习书写，教师行间巡视。 |
| |三 小结： |
| |本节课的主要内容。 |
| | |
|课 |折的拐角处的写法，对学生来说是难点，需要加强练习 |
|后 | |
|记 | |
硬笔字 学科教案 第十五课时
|教学 |完成一幅书法作品。（成果展示） |
|目标 | |
|教学 |1、 在老师的讲解引导下，来完成一幅完整的书法作品； |
|内容 |2、 在观察、比较、临摩的基础上，学会自己书写。 |
| |3、 培养学生的审美能力，逐步提高学生欣赏美、鉴赏美的能力。 |
| |4、 进一步培养学生良好的书写习惯。 |
|教学 |自己完成一幅完整的书法作品 |
|重难点 | |
|教 |展示优秀的硬笔书法作品。 |
| |（二）给学生讲解硬笔书法的书写格式。带领学生分析整篇书法的书写要领。 |
|学 |（三）学生自己书写作品。在学生掌握了基本笔画的基础上，选择一首自己喜欢的 |
| |诗或者其它文章，书写在准备好的硬笔书法作品纸上。 |
|过 |（四）学生开始书写作品，教师行间巡视。 |
| |（五）学生完成作品之后，给学生指出优秀的地方和需要修改的地方。 |
|程 |三 小结： |
| |本节课的主要内容。 |
|课 |学生在一个学期的学习过程中大部分同学可以很好完成一幅相对完整的书法作品， |
|后 |通过书写作品，可以增加学生的自信和对硬笔书法进一步的兴趣。 |
|记 | |
| 0 | negative_file/硬笔书法教案.doc |
培训游戏——团队 瞎子摸号
活动目的
让学员体会沟通的方法有很多，当环境及条件受到限制时，你是怎样去改变自己，用什
么方法来解决问题。
形式：14-16个人为一组比较合适
类型：问题解决方法及沟通
时间：30分钟
材料及场地：摄像机、眼罩及小贴纸和空地
适用对象：参加团队建设训练的全体人员
操作程序
1、让每位学员戴上眼罩
2、给了他们每人一个号，但这个号只有本人知道
3、让小组根据每人的号数，按从小到大的顺序排列出一条直线
4、全过程不能说话，只要有人说话或脱下眼罩，游戏结束
5、全过程录象，并在点评之前放给学员看
有关讨论：
你是用什么方法来通知小组你的位置和号数？
沟通中都遇到了什么问题，你是怎么解决这些问题的？
你觉得还有什么更好的方法？
| 0 | negative_file/培训游戏--团队--瞎子摸号.doc |
管理人员—激励机制--访谈问卷
访谈目的：
1. 了解管理人员的权利和责任
2. 了解管理人员的管理工作流程
3. 了解管理人员对集团组织结构的看法
4. 了解管理人员对岗位绩效考核、激励机制和薪酬体系的看法
5. 了解管理人员对同行业、同规模薪酬水平的认识
访谈内容：
1. 个人简介
1. 个人工作经历简单介绍
2. 管理人员的权利与责任：
1. 部门设立的时间，主要由哪些业务构成？与哪些部门发生业务联系？
2. 部门的权利和责任在公司发展的历史当中发生过怎样的变迁？
3. 你目前负责部门的职责和作用是什么？（职责的范围，例行事务和处理方式）
4. 你管理的部门每年、每月的销售情况如何？（涉及产品的生产与内外部销售）
5. 你管理的部门每年、每月的费用支出如何？（不涉及生产与销售的职能部门）
6.
你管理的部门在集团当中所处的地位是怎样的？（创造价值、服务职能、在企业当中处
于上游还是下游的位置，是纵向的管理还是横向的管理，为全集团服务还是为某些部
门服务，主要职责是制定与监督各种制度还是协调与沟通）
7.
你在部门决策当中的影响力有多大？（个人就可以决策，集体决策有多少人，每人的权
重是多少……）
8.
你管理的部门的人员状况如何？（人数、人员知识水平构成、年龄构成、工作时间的设
定、人员变化的情况、人员配置是否合理，能否达到完成工作的要求、等等……）
9. 你对部门人员的管理权限是怎样的？（是否可以招聘、推荐、晋升、解聘……）
10. 你对本部门人员的激励与处罚有什么样的方法？
➢
有什么激励手段（月度奖金、年度奖金、带薪休假、福利优先分配、更多的培训机
会……）
➢ 有什么处罚手段（减少奖金、降低工资、减少福利、降低职位……）
11.
你对部门财务的处理的权限是怎样的？（资金的审批权限是多少，固定资产的购置、
处理权限，工资、奖金分配的权限，部门资产折旧方法的权限，部门预算外资金的处
理权限……）
12.
你管理的部门的资产数量是多少？在集团当中是处于怎样的水平？（最大、较大、平
均、较少、最少），占多大比例
13. 你对公司负有的主要职责是什么？
14.
你如何评价你的权利与责任（认为你的权利和责任是否相符？如果不符，主要表现在
哪些方面？）
3. 了解管理人员的管理工作流程：
1. 你部门的管理流程是怎样的？
➢ 哪些部门向你下达命令和指示？
➢ 哪些部门接受你部门的命令和指示？
➢ 你决策的过程需要哪些部门的参与和协助？
➢ 你的行为接受哪些部门的监督和指导？
➢ 你部门执行什么样的功能和作用
2. 你向上级如何施加影响
➢ 纸面、口头的汇报与建议
➢ 与上级领导的私人关系
➢ 其他方式
3. 你如何贯彻你的命令和指示，进行协调与沟通
➢ 下达各种指标和规章制度
➢ 重视任务的结果而非过程
➢ 认真监督过程，认为过程正确结果就会满意
➢
监督的手段和方法是什么（即时监控、阶段汇报、不定期抽查、人员监控、资金管
理……）
➢ 协调与沟通的方法与途径是什么
4. 你如何从上级获得反馈信息
5. 你如何从下级获得反馈信息
6. 你认为有效的管理流程应当是怎样的？
7. 你认为在目前管理流程当中主要的问题是什么？可行解决的方法有哪些？
4. 了解管理人员对集团组织结构的看法：
1. 你认为集团公司目前集团与总厂一套人马，两块牌子的设置方式合理、有效吗？
2. 你认为集团公司的管理职能效率如何？（高、较高、一般、较差、基本没有效率）
3. 目前集团公司与一线职工的激励机制哪一个更有效？为什么？
4.
形成目前这种激励方式的原因是什么？（历史变迁、生产形式、技术进步、高管人员的
意志、职代会的要求、主管部门的要求）
5. 你认为合理、有效的集团组织结构应当如何架构
6.
5. 了解管理人员对岗位绩效考核、激励机制和薪酬体系的看法
1. 你目前总体现金的年收入水平是多少？
2.
集团公司为你提供什么样的福利？能否估计价值是多少？（节假日现金，实物福利、医
疗、养老保险、房屋公积金、福利房、子女保险、带薪休假、失业保险、配备公务用
车、职务补贴、在职培训、通讯费用、出差补贴、子女教育、优先就业等）
3. 总收入当中固定的比例是多少？浮动的比例是多少？
4. 收入当中固定部分由哪几部分的构成（基本工资、各种补贴、其他基本要素）
5. 浮动的部分由哪几部分构成？浮动的原则、依据是什么？
6. 公司对你主要的考核指标是哪些？哪些是定量指标？哪些是定性指标？
7. 个人收入与公司业绩的结合程度如何？（收入当中有多大比例由公司业绩决定）
8. 业绩考核与你个人收入的结合程度如何？（收入当中有多大比例由考核指标决定）
9. 你个人认为考核此管理岗位的关键指标是什么？
10.
你个人认为业绩考核与个人收入的结合程度是多少？应该提高还是降低比例（收入当
中应该有多大比例由考核指标决定？）
11. 你认为目前的收入与付出是否相匹配？如果不匹配，表现在哪些方面？
12. 你认为你下属的工资结构是否合理？如不合理，表现在哪些方面？
13. 你认为你上级的工资结构是否合理？如不合理，表现在哪些方面？
14. 如果进行薪酬的调整，你认为应该从哪里入手？
6. 了解管理人员对同行业、同规模薪酬水平的认识
1.
你了解的同行业、同规模企业的相应管理人员的薪酬水平如何？（自己企业是处于高、
平均、低的水平）
2.
你了解的同地区、同规模企业的相应管理人员的薪酬水平如何？（自己企业是处于高、
平均、低的水平）
3. 你了解的相应企业管理人员薪酬的构成有什么特点（与自己企业的异同点）
4. 其它企业在激励机制方面有什么特殊的方式和方法？
5. 你认为未来的激励机制和薪酬管理会向什么趋势发展？
海问彩虹集团项目组
2001/11/14
| 0 | negative_file/彩虹集团--访谈问卷--管理人员.doc |
海通集团组织架构与人力资源管理体系咨询项目
内部调查问卷
多项选择题（如无特别说明，请只选一个答案，并在选项对应的分值上画圈或打勾
）
一、战略问题
1. 您了解集团现在的战略目标吗？ 3
|非常了解 |一般了解 |不太了解 |不知道（注明原因|
| | | |） |
|1 |2 |3 |4 |
请简单描述您所知道的集团战略：延伸产业链,大力开发内销,实行内外销平等.
2.
您认为集团过去几年中获得发展的原因是（限选3个，请排序，在您选中的选项的括号
中标出来）：
（）工人努力生产的结果
（√）开拓市场的结果
（）技术改造设备领先的结果
（√）各科室部门的积极支持与配合
（√ ）领导班子深谋远虑，紧密配合，领导大家共同奋斗
（ ）技术人员开发出新产品
（ ）其他：
3. 您认集团的优势是什么（可多选，限选三项）
（√）设备先进
（ ）技术领先
（√）市场前景看好
（√）领导人高瞻远瞩
（√）良好的政府关系
（ ）高素质的人才
（ ）优良的传统和企业凝聚力
（ ）其他：
4.
您认为集团的风险可能来自哪些方面（请按重要性排列，若认为还有其他没有列出的风
险，请列在线上）
（3）技术水平被别人赶上，失去技术优势
（2）关键技术人员流失，技术队伍力量变弱
（10）生产能力不足，无法满足市场需求
（1）市场开发不力，销路不畅
（6）产品品种有限，新产品不能及时跟上
（7）分配制度不合理
（4）技术仅由少数人掌握，无法形成大规模产业化生产优势
（9）领导班子改革力度不够
（8）产品质量不过关
（11）资金紧缺，财务风险大
（5）内部没有竞争机制
（ ）其他：
二、组织问题
1. 向上级请示工作时，上级是否经常对您说需要向他的上级请示后才能给予答复？
3
|经常 |一般 |偶尔 |说不清 |
|1 |2 |3 |4 |
2. 在日常管理中，上下级间的指令和汇报是否存在越级现象？ 2
|非常普遍 |有时有 |几乎没有 |说不清 |
|1 |2 |3 |4 |
3. 集团内部处理日常事务是否有序？ 2
|非常有序 |一般 |混乱 |不很清楚 |
|1 |2 |3 |4 |
4. 您是否明确工作职责和权力？ 2
|非常明确 |比较明确 |不明确 |不很清楚 |
|1 |2 |3 |4 |
5. 集团授予您的权力是否与您的职责匹配？（仅限管理人员回答） 2
|非常匹配 |匹配 |不匹配 |很不匹配 |
|1 |2 |3 |4 |
6.
您是否在本部门人员调配、考核/晋升、年终奖金分配方面需要更大的权力？（仅限管
理人员回答） 2
|需要 |一般 |不需要 |无所谓 |
|1 |2 |3 |4 |
7. 您认为集团管理制度健全吗？ 2
|非常健全 |健全 |不健全 |说不清楚 |
|1 |2 |3 |4 |
8. 您认为集团的管理制度是否能得到严格执行？ 3
|能 |好像能 |不能 |不知道 |
|1 |2 |3 |4 |
9. 您所在的部门是否制定工作计划？ 1
|制定 |不制定 |根本不制定 |说不清 |
|1 |2 |3 |4 |
10. 领导是否对工作提出了明确的要求？ 2
|非常明确 |比较明确 |不明确 |很不明确 |
|1 |2 |3 |4 |
11. 是不是常出现多个领导向您分派任务的情况？ 2
|经常 |有时 |偶尔 |没有 |
|1 |2 |3 |4 |
12.
集团职能部门（如集团办公室、人事部、财务部）是否能很好地服务于您所在的业务
部门？（职能部门不用回答此问题） 2
|非常好 |一般 |不好 |很不好 |
|1 |2 |3 |4 |
13. 在您工作需要相关部门协助时，相关部门配合状况？ 2
|很好 |比较好 |不好 |很不好 |
|1 |2 |3 |4 |
请指出哪些部门经常配合不好
14. 在需要相关部门合作的事务中，您认为部门间的责任界定如何？ 2
|非常明确 |比较明确 |不明确 |非常不明确 |
|1 |2 |3 |4 |
15. 部门间是否存在推诿或扯皮现象？ 2
|经常存在 |偶尔 |不存在 |说不清 |
|1 |2 |3 |4 |
16. 如果存在，部门间出现为人谁诿或扯皮现象的原因？
（√）部门间职责不清
（ ）业务流程不合理
（ ）规章制度不健全
（√）部门本位主义严重
（√）员工解决问题主动性不强
（ ）其他：
17. 在碰到需要与相关部门协调的事务时，您通常会
（√）直接与其他部门具体负责的人员协调
（ ）直接与其他部门的领导协调
（√）向自己的上级反映
（ ）其他
18. 您能及时了解到集团和本部门相关的经营信息吗？ 3
|经常能 |偶尔能 |偶尔不能 |经常不能 |
|1 |2 |3 |4 |
19. 部门协调出现问题的原因？（可多选）
（ ）业务部门分割严重，协调难度大
（ ）各室之间职责不清
（ ）没有规章制度作支持
（√）各室之间推卸责任、本位主义严重
（）缺乏一个统一协调的部门
（√）缺乏一个负责总协调的经理（常务副总）
（ ）高层领导难以形成统一意见
20.
如果您认为各业务部门之间存在着协调问题，请问您认为应该如何解决（可多选）
（ ）各位领导按照精力流程的特点进行重新分工
（√）由一位副总经理统一协调各业务部门
（）设立负责统一协调的部门
（ ）加强部门之间的考核，且考核结果挂接和年底资金挂钩
（√）从企业文化上强调加强各部门之间的配合协作意识
（ ）其他
21. 您认为部门内部的职责划分是不否明确 2
|明确 |适中 |不明确 |不知道 |
|1 |2 |3 |4 |
三、企业文化
1. 您认为集团（或子公司）的人际关系如何？ 2
|很好 |比较好 |较差 |很差 |
|1 |2 |3 |4 |
2. 您认为集团（或子公司）对待员工是否公平？ 2
|很公平 |比较公平 |不公平 |很不公平 |
|1 |2 |3 |4 |
3.
您希望所在的企业有什么样的价值取向？（请将所列先项全部浏览一遍后，选出您认为
最重要的3个并按重要性排列，将诒直接填在相应选项前的括号内）
|（ ）优胜劣汰 |（√）团队精神 |（ ）严守商业道德 |
|（√）以人为本 |（1）客户至上 |（ ）股东利益第一 |
|（）人尽其才 |（ ）服务社会 |（）充分考虑员工利益 |
|（ ）服务取胜 |（√）不断创新 |（ ）其他（请指出） |
4. 您认为责任集团高管层管理人员的优势是什么？（可多选）
（√）年富力强 （√）知识丰富 （√）开拓创新 （√）有凝聚力
（ ）较强的管理能力 （√）工作效率高 （ ）尊重人才
（ ）其他（请写出）
5. 下列哪种情形在集团（或子公司）比较常见？（可以多选）
（ ）时间观念差
（√）没有人愿意拍板决策
（ ）职能科室服务意识不强
（ ）注重约绝对公平，不注重效率
（ ）领导经常交办一些事情但却不问结果
（）人治大于法治
（ ）上级的上级经常直接干预自己的工作
（ ）经常不知道应该向谁汇报工作
6.
您认为，当员工利益、股东利益、客户利益、全权人利益发生矛盾，集团做决策时应首
先考虑：（限选一个）
（ ）现有员工利益，因为员工是企业的主人
（ ）股东（国家）利益，因为股东是集团的所有者，没有股东就没有投资，集（ ）
团也就不会存在（国家是所有者）
（√）客户利益，因为客户是上帝，没有客户就没有收入来源
（ ）债权人利益，因为欠债要还是天经地义
（ ）其他
7. 下列问题是对集团的一些看法，在您认为与情况相符合的判断前打勾（可多选）
（ ）我们的技术水平在逐步下降
（ ）选拔、考核、激励下属是集团各级管理者的责任
（）在评定一个人的地位的时候，他个人素质和能力不重要，重要的是现在担任什么职
务
（ ）管理人员承担了责任，但并没有相应的权力和收入
（√）在集团里晋升的惟一路径就是提拔为干部
（√）是否服从上级命令不是重要的，重要的是服从某些人的命令
（）协调事务最有效的方法是直接找上层领导
（√）哪个学校毕业对能否得到重视有比较大的关系
（ ）学历高的人，不论能力如何，总是能得到更多的重视
（√）集团过分看重硬件建设，人力资源开发不足
（√）因人设岗现象比较多
8. 您对集团管理层的信任
|（√）逐步下降 |（ ）逐步增强 |（ ）没什么变化 |
9. 您认为责任集团领导班子的劣势是：（可多选）
（）决策优柔寡断，改革力度不够
（ ）缺乏经营能力/经验
（ ）受各种条件制约，不能独立决策
（ ）整体年龄偏大，对接班人培养不足
（√）没有劣势，非常优秀
（ ）其他
10. 集团将发生根据变化，引入竞争机制，您对此的态度：
（√）主动学习，提高自身素质，迎接挑战
（ ）干一天算一天，到时候再说
（ ）国家不会让我们没有工作，总会管我们的
（）想办法另计划谋出路
（ ）其他：
四、人力资源问题
1. 您参加过哪些方面的培训？
（ ）新员工培训（公司历史/规章制度等）
（）外派学习
（ ）技术知识培训
（√）管理技能培训
（ ）销售技能培训
（ ）具体工作中所需特殊技能培训
（ ）从来没有参加过任何培训
（ ）其他
2. 您觉得培训次数足够吗？
（ ）足够 （√）勉强可以 （ ）不够 （ ）从来没参加过任何培训
3. 您迫切需要哪些方面的培训？
（ ）新员工培训
（ ）技术知识培训
（√）管理技能培训
（ ）销售技能培训
（ ）组织协调和沟通方面的培训
（√）具体工作中所需特殊技能培训
（）其他
4. 您认为培训中学到的知识对实际工作帮助大吗？
（ ）比较大 （ ）一般 （√）有些作用 （ ）没什么作用
5. 您认为在集团衡量个人成功的主要标志是：（单选）
（ ）职务高低
（ ）收入多少
（ ）技术水平高低
（√）工作得到领导的认同
（ ）其他
6. 您认为自己的才能在目前岗位是否得以发挥？ c
|完全没有发挥 |有些方面没有发挥|发挥尚好 |已充分发挥 |
|a |b |c |d |
7. 您是否希望接受对您难度更大、责任更大、压力更大的工作挑战？ b
|不希望 |无所谓 |希望但没有信心 |希望且有信心 |
|a |b |c |D |
8. 您是否愿意在海通集团长期工作？ b
|非常愿意 |愿意 |不太愿意 |肯定不会 |
|a |b |c |D |
9. 与集团其他人相比，您对目前收入水平满意吗？ b
|很满意 |比较满意 |不满意 |很不满意 |
|a |b |c |D |
10. 与您在外单位的同学、朋友相比，您对目前收入水平满意吗？ b
|很满意 |比较满意 |不满意 |很不满意 |
|a |b |c |D |
11. 与您的工和付出相比，您对目前收入满意吗？ b
|很满意 |比较满意 |不满意 |很不满意 |
|a |b |c |d |
12. 您认为工作努力一点或松懈一点对月底资金或年度资金的收入会有影响吗？ c
|影响很大 |影响比较大 |影响不大 |没影响 |
|a |b |c |d |
13. 您认为个人的价值要得到承认，必须成为管理人员吗？ b
|非常同意 |基本同意 |不同意 |非常不同意 |
|a |b |c |D |
14. 如果某天在商场购物时，远远看见您的领导或公司高层，您会： b
|主动过去打招呼 |等他走近时打招呼|等他主动打招呼 |尽量回避 |
|a |b |c |D |
15. 您认为下列哪些方式能够更好地提高您的积极性和创造性？（限选三个）
（√）收入提高 （√）福利改善 （ ）职位晋升 （ ）挑战性工作
（ ）培训机会 （√）领导认可 （ ）其他（请写出）
16.
假设现在让您重新选择工作，您认为正面哪五个因素比较重要？（只选五个，按重要
程度由强到弱在括号内填写1、2、3、4、5）
（8）领导个人魅力 （4）工作挑战性 （3）职业稳定性
（9）公司名气 （7）民主气氛 （5）充分发挥自己才能
（1）收入水平 （6）晋升机会 （2）公司发展前途
17. 您认为您的个人前途与集团前途 b
|非常相关 |比较相关 |不太相关 |没什么关系 |
|a |b |c |D |
18. 您认为目前下列人员的工资/奖金水平：（请在每一选项后的括号内打勾）
| |低 |高 |合适 |
|研发人员 | | |√ |
|科室职员 |√ | | |
|工作 |√ | | |
|营销人员 | |√ | |
|管理人员 | |√ | |
19. 您认为物质奖励是否能起到对员工充分的激励作用？a
|能 |一般 |不能 |不知道（注明原因|
| | | |） |
|a |b |c |D |
20.
假如我们的某个竞争对手总经理年薪达300万元，部门经理年薪为50万元，主要技术人
员年薪30万元另加技术提成，主要销售人员年收入达50万元，而一般普遍员工年收仅
万元左右，对此您的看法：
（ ）有多大价值，拿多少报酬，理应如此
（ ）他们的收差距太大，这是剥削
（√）要想在发展，让各类人员发挥出作用，必须拉大差距
（ ）他们可能是民营企业或外企，我们是国有企业，没法比
（ ）其他：
21. 对以下观点您认为正确的是：（可多选）
（√）市场经济条件下，管理和技术人员更为稀缺，适当增加他们的收是合理的
（ ）大家都一样努力工作，就应该获得相同的报酬，不管是工人还是技术人员、管理
人员
（ ）工作阶段是国家的主人，在收分配时应该向生产一线倾斜
（ ）其他：
22. 您认为集团现在人员的素质如何？c
|高 |比较高 |一般 |较差 |差 |
|a |b |c | |D |
23. 您认为集团现在最需要什么类型的人才？（可多选）
（√）管理人才 （√）销售人才 （√）市场策划人才
（）技术人才 （）投融资人才 （√）多技能工作
（ ）其他：
24. 获得晋升的人被提拔的原因往往是：
（ ）工作业绩突出
（ ）群众关系好，不得罪人
（√）受领导赏识
（√）工作责任心强
（ ）其他
25. 对您来说，目前的工作：
（√）很适合，并且有信心、有能力做好
（ ）是我喜欢的工作，但自己能力有欠缺
（ ）不是我喜欢的工作，但是我能做好
（ ）不适合我，我正考虑换一个岗位
（ ）不适合我，我正考虑跳槽
26. 如果竞争上岗，您认为：（可多选）
（ ）如果要求条件太高，自己可能竞争不上
（）就怕竞争上岗中存在不公平
（ ）只要有能力水平，不怕没岗位
（√）有什么能力，干什么岗位，即有利于自己，又有利于企业
（ ）还是保持现状比较好，竞争有点太伤感情了
（ ）竞争也好，能让大家主动学习，努力工作
（ ）没有竞争，就没有压力，企业就没有发展
五、其他问题
请回答以下问题
1. 您认为集团最迫切需要解决的三个问题？
A、 今后企业方向战略
B、 调整机构(从服从到切心)
C、 解决人力资源不足
2. 您认为您需要向管理层反映哪些问题？
A、 科室人员尽量精减，一人多职
B、 各子公司收入差距需拉大
C、
六、个人资料（仅用于统计目的）
1. 您是进入集团的年份是：（ 1995 ）
2. 您现在所在的部门是：
A、公司
（ ）营销部 （√）技术部 （ ）财务部 （ ）办公室
（ ）人力资源部 （ ）高层管理者
B、工厂
（ ）生产室 （ ）质检室 （ ）技术室 （ ）开发室
（ ）材料室 （ ）厂领导 （ ）其他（请填写）
3.
您的最后学历：（ ）初中及以下；（ ）高中/中专；（√）大专；（ ）本科；（
）硕士及以上
4.
您的职称为：（ ）高级职称 （√）中级职称 （ ）初级职称（ ）其他
（请填写）
5.
您现在的岗位：（ ）工人；（ ）职能人员（采购、经营、企管等部门）；（ ）开
发人员；（ ）销售人员；（ ）基层管理（班组长）人员；（√）中层管理（部长
、科长、车间主任）；（ ）高层管理（总经理、党委书记、副总经理、总工、副总
工、总经济师、副总经济师等）
6. 您在现在岗位上任职时间：（ ）1年以下 （ ）1－2年
（ ）3－5年 （√）5年以上
您在哪些岗位工作过？（可多选）
（ ）一般职员（采购人员、质检人员、办公室行政人员等）
（√）技术人员
（ ）开发人员
（ ）销售人员
（ ）生产人员
（ ）总经理/副总经理/总工
（ ）经理/办公室主任
（ ）其他（请填写）
问卷到此结束，再次感谢您的支持！
上海华彩管理咨询有限公司
-----------------------
尊敬的海通集团公司员工：
您好！我们是上海华彩管理咨询公司海通集团咨询项目组。我们正与你们一起为集团
确定变革方案、迎接未来的挑战和业绩更上一层楼而努力。此次问卷调查的目的是了解
集团的客观情况、员工对公司管理现状的评价，以及相关方面进行改善的切实需求。你
的见解和意见对于海通集团未来的发展至关重要，问卷匿名填写，华彩管理咨询公司将
以职业态度对您的问卷严格保密，只在咨询顾问范围内做统计和建议依据使用。请您认
真填写问卷，感谢您的积极参与支持。
上海华彩管理咨询公司海通集团咨询项目组
| 0 | negative_file/华彩-海通项目—内部调查问卷19.doc |
[pic]
海通食品集团股份有限公司
工作分析调查问卷
服务单位：上海华彩管理咨询有限公司
二零零三年五月
调查问卷说明
一、工作分析问卷的目的
本工作分析问卷是海通公司工作分析的工具，请海通集团高中层干部、核心岗位核
心人员填写。
（1）描述您职位的基本特质；
（2）描述您职位的职责与决策权限；
（3）描述您职位的绩效指标；
（4）描述您职位与相关职位之间的工作流程。
二、运用
从问卷中收集到的资料将用在：
（1）组织结构的调整；
（2）更新管理人员的工作说明书；
（3）薪酬管理、绩效管理和激励管理设计；
（4）梳理工作流程。
三、填写提示
（1）本问卷填写流程为：
本人填写基本资料 直接主管人员进行修正
人力资源部进行修正
（2）请您根据问卷项目详实填写相关资料信息。
（3）当问卷空间不足以填写全部信息的时候，请另附相关资料说明。
（4）部分文体点说明：
• “（ ）”为选择项，请根据您的观点选择一项划“(”；
•
“职责权限”项目中“责任权限”项目备选答案“统筹权”、“批准权”、“组织权”、“
执行权”、“协作权”等；
• “职责权限”项目中“承担责任”项目备选答案“全部”、“部分”、“协助”等,
直接责任和领导责任“（）”内填写相应的序号。
|基本资料 |
|岗位名称|子公司办公室主任 |编 制 |1 |所属部门 |余姚卡依之食品有限公司 |
|直接上级|子公司总经理 |直接下级 |总务、人事、秘书、保安、食堂、宿舍 |
|薪资结构|基本工资+ 浮动工资 +津贴 |薪资水平 |相对企业内部同类岗位：较高（ ）偏高（ ）一般（ √ ）偏低（ ） |
| | | |较低（ ） |
| | | |相对本 地 区同类岗位：较高（ ）偏高（ ）一般（√ ）偏低（ ） |
| | | |较低（ ） |
|职责权限 |
|序|职 责 |细 则 |责任权限 |文件指 |承担责任 |工作频 |权重（%|
|号| | | |引 | |度 |） |
| | | | | | |（每日/| |
| | | | | | |周/月/ | |
| | | | | | |季/年）| |
| | | | | |直接责任（ ）| | |
| | | | | |领导责任（ √ | | |
| | | | | |） | | |
| |
|请简短描述您在本职位最近一年所做过的几项重大决策或提出的重要议案。 |
|在“非典”期间，协助总经理全面落实公司的防非工作。 |
|在108工程中，协助总经理做好服务工作。 |
| |
| |
| |
|序号 |项目 |备选项 |个人 |主管 |HR |
|1 |问题发生到什么程度时，才需要您正确的决策 |问题很明显，被界定为事实 | | | |
| |？ | | | | |
| | |问题并没有事前界定，但问题的存在是很明确的 |√ | | |
| | |问题并没有界定，问题存在的征兆很模糊 | | | |
| | |征兆很模糊，或许与真正的问题无关 | | | |
| | |问题的界定基于一些抽象的原因或一些理论的推测 | | | |
|2 |通常可以获得何种协助？ |手册上有明确的书面说明，或者有先例的公文或上司直| | | |
| | |接的指示 | | | |
| | |必须与您的上司或同事讨论后，才确定为何种指示 |√ | | |
| | |必须与您的上司或同事以外的人士讨论后，才能确定何| | | |
| | |种指示 | | | |
| | |指示存在于一些专业资料中 | | | |
| | |只有公司内或公司外少数的专家，可提供分析及意见，| | | |
| | |并给予指引 | | | |
| | |必须与本专业中的佼佼者讨论高度先进技术的问题，以| | | |
| | |获得指引 | | | |
| | |完全没有指引，全要靠自己去摸索 | | | |
|3 |如果您的决策不适当，在达成绩效目标上会造 |只会造成少许的不便及少许费用，通常不会影响或延迟| | | |
| |成何种影响？ |绩效目标达成 | | | |
| | |可能造成一些不便及费用，通常不会改变组织的整体目| | | |
| | |标 | | | |
| | |可能牵涉部门间工作流程的中心安排，通常不会改变组| | | |
| | |织的整体目标 | | | |
| | |可能造成重大的不便或费用，需要做一些调整以免影响|√ | | |
| | |到对外的关系 | | | |
| | |可能造成重大的不便或费用开支，严重影响计划及组织| | | |
| | |发展 | | | |
| | |公司目标无法达成，对未来业务造成伤害 | | | |
| | |公司全面目标遭到不良的影响，严重影响公司的经营和| | | |
| | |发展 | | | |
|4 |您最重要的决策都在什么情况下确定？ |详细评估各项选择方案及其可能结果，约需6个月以上 | | | |
| | |调查 | | | |
| | |评估各项方案及可能结果，约需1~6个月的时间 |√ | | |
| | |需要1周到1个月来评估方案及衡量结果 | | | |
| | |需要1~7天来评估方案及衡量结果 | | | |
| | |只需要几个小时来评估方案及可能结果 | | | |
|5 |在实施前，您做重大决策是需要？ |不需要您主管过目或讨论 | | | |
| | |通常与您直接主管讨论 | | | |
| | |通常与您的直接主管或平行的其他主管讨论 |√ | | |
| | |通常需要与上面好几层的主管讨论 | | | |
|6 |重大决策执行后的成果，需要多久时间才能评 |以小时计 | | | |
| |估？ | | | | |
| | |一周内 | | | |
| | |二到三周 | | | |
| | |一到六个月 | | | |
| | |六到十二个月 |√ | | |
| | |一到二年 | | | |
| | |至少二年以上 | | | |
|补充上述问题中，不能完全表达本职位所面临的决策类型： |
| |
| |
| |
| |
| |
| |
| |
|公司考核您的指标 |
|序号 |项目 |绩效指标 |绩效标准 |备注 |
|1 |有关财 |1、了解、掌握国家产业政策，用足用好国家各类优惠政策| | |
| |务的方 |。 | | |
| |面 | | | |
| | |2、本部门的财务费用审核。 | | |
| | |3、有关分公司薪酬、考核的审核。 | | |
| | | | | |
| | | | | |
|2 |有关客 |1、员工培训工作满意度。 | | |
| |户 | | | |
| |（内/外| | | |
| |）的方 | | | |
| |面 | | | |
| | |2、后勤服务（宿舍、食堂）满意度。 | | |
| | |3、当地政府联系工作。 | | |
| | | | | |
| | | | | |
|3 |有关上 |1、有关重要工件的业务指导、批准。 | | |
| |下游流 | | | |
| |程的方 | | | |
| |面 | | | |
| | |2、后勤保障工作的组织实施。 | | |
| | |3、协助总经理做好参谋工作。 | | |
| | | | | |
| | | | | |
|4 |有关学 |1、管理制度的优化、改进。 | |如果没有相应的指标，则 |
| |习 | | |填“无” |
| |和发展 | | | |
| |的方面 | | | |
| | | | | |
| | | | | |
| | | | | |
| | | | | |
|上下游工作（业务）流程 |
|序号 |分类 |联系对象 |联系内容 |联系方式 |
| | | | |表单 |会议 |电话 |其它 |
|1 |您的上游 |总经理 |有关重要工作的指导、批准。 | | | |□ |
| | |财务科 |有关费用的审批、资金支持。 | | | |□ |
| | |集团行政部 |业务技能指导。 | | | |□ |
| | |人力资源部 |业务指导。 | | | |□ |
| | | | | | | | |
| | | | | | | | |
| | | | | | | | |
| | | | | | | | |
| | | | | | | | |
| | | | | | | | |
| | | | | | | | |
| | | | | | | | |
|2 |您的下游 |总务 |生活福利用品的筹办、发放。 | | | |□ |
| | |人事 |工资的计算，出表单。 | | | |□ |
| | |秘书 |工作落实。 | | | |□ |
| | |保卫 |安全保卫。 | | | |□ |
| | |宿舍 |住宿安排。 | | | |□ |
| | |食堂 |膳食提供。 | | | |□ |
| | |公司各部门 |员工招收、培训。 | | | |□ |
| | | | | | | | |
| | | | | | | | |
| | | | | | | | |
|基本要求 |
|性 别 |男 |年 龄 | 30～40岁 |学 历 |大专以上 |职 称 |中级 |
|身体条件： |
|身体健康，能承受工作能力，每天能工作十个小时以上。 |
|个性特征： |
|性格沉稳，处事灵活，办事果断。 |
|专业背景： |
|知识面要广、要杂，并在管理类相关专业有一定的基础和文字处理功底。 |
|知识素质： |
|法律、法规知识、管理学原理、心理学、人事与劳动保障、秘书学、基建设备等方面的知识，具备一定的果蔬加工知识。 |
| |
|能力/技能： |
|有较强的洞察力，分析规划能力，有较强的指挥、组织、沟通、协调等能力，熟练运用PDCA系统。 |
| |
| |
|工作经验： |
|具有在集团公司的各部门工作历练，具有相应的专业知识。 |
| |
| 0 | negative_file/华彩-海通项目—工作分析调查问卷（余姚）办主任16.doc |
关于印发《石钢公司关于设置非领导职务系列试行办法》的通知
劳人字[2000]第21号
各二级单位：
为进一步深化企业人事制度改革，建立适应企业发展需要的用人激励机制，现将经党、
政、工研究决定实施的《石钢公司关于设置非领导职务系列试行办法>印发给你们，望认
真贯彻执行。
附件：《石钢公司关于设置非领导职务系列试行办法>
二ooo年一月二十七日
石钢公司关于设置非领导职务系列试行办法
一、指导思想
为进一步深化人事制度改革，努力为处室不同专长人员拓宽
成长发展空间，鼓励职能处室精干队伍，增强竞争意识，参照公司
目前的领导职务系列、专业技术人员职务系列，特设置管理人员非
领导职务系列与营销人员职务系列。
二、非领导职务系列设置原则
根据所从事岗位工作性质，非领导职务暂划分为三个系列：即
管理系列，专业技术系列，营销系列。
1、管理系列范围：
系指以主要从事计划、组织、指挥、协调、控制为主要职责的岗
位(包括党群部门)。
2、专业技术系列范围：
系指主要从事设计、产品开发、技术管理、工程管理、文教卫生为主
要职责的岗位。
3、营销系列范围：
公司内部系主要从事产品销售和物资采购的岗位。
三、非领导职务相应职级与称谓：
非领导职务职级由高至低分为：
l、管理系列：高级主任科员、主任科员、副主任科员、一级科
员、二级科员、三级科员、四级科员、科员、助理科员、办事员十个职
级。
2、专业技术系列：一级专家、二级专家、三级专家、四级专家、
高级主任师、主任师、副主任师、一级师、二级师、三级师、四级师、
一级助理师、二级助理师、三级助理师、员十五个职级。
3、营销系列：一级营销专家、二级营销专家、三级营销专家、四
级营销专家、高级主任营销师、主任营销师、副主任营销师、一级营
销师、二级营销师、三级营销师、四级营销师、一级助理营销师、二
级助理营销师、三级助理营销师、营销员十五个职级。
4、非领导职务各系列与领导职务系列对应关系，详见附件一。
四、非领导职务职数比例限额：
(一)比例设置原则
根据岗位工作内容的复杂程度、责任大小、管理幅度和对公司
效益的关联程度，对职能处室和二级厂科室各职务系列职级设置
不同比例，以增强工作人员竞争意识。
(二)设置比例
1、高级主任科员、主任科员原则上不超过处级领导职数的
50％，副主任科员原则上不超过高级主任科员和主任科员职数的
50％。二级厂科室一般不设高级主任科员、主任科员和副主任科
员。
2、一级科员、二级科员设置分别不得超过副主任科员以下定
员职数的15％、25％，二级厂科室一级科员、二级科员不得超过定
员职数的10％、20％。
3、其它非领导职务系列设置比例原则上与此一致。
五、任职条件：
(一)基本条件： ．
德、能、勤、绩全面考核具备履行相应职务职责的素质与能力，
热爱本职工作，身体健康。
(二)资格条件
具备基本条件，并符合规定的学历、职称、资历条件的人员，可
聘任相应非领导职务或参加竞争上岗。(附件二)
l、高级主任科员、主任科员、副主任科员：大专以上学历、中级
以上职称、从事本岗位工作二十五年以上。
2、一、二级科员：大专以上学历、中级以上职称、从事本岗位工
作二十年以上。
3、三级科员：中专以上学历、中级以上职称、从事本岗位工作
十五年以上。
4、四级科员：中专以上学历、助理级以上职称、从事本岗位工
作十二年以上。 ’
5、科员：中专以上学历、助理级以上职称、从事本岗位工作八
年以上。
6、助理科员：中专以上学历、助理级以上职称、从事本岗位工
作五年以上。 。
7、办事员：高中以上学历、员级职称、从事本岗位工作五年以
F。
(三)现任领导职务直接转任非领导职务的可不受上述条件限
制。
(四)、营销系列由销售和物资供应部门参照上述任职条件并
结合营销业务的特点，依据销量、货款回收、降低采赡成本等情况。
制订相应职务聘任条件报公司审批。 。
六、非领导职务系列职责
非领导职务是实职，其主要职责：
(一)高级主任科员、主任(副主任)科员职责
1、掌握本处业务范围内的国家政策和国内外的有关资料、信
息以及发展趋势。
2、掌握本处各岗位的业务工作，并协调有关处室与本单位的
业务关系。
3、负责承担本处重大管理课题、攻关课题的研究。
4、负责独立处理本处复杂业务工作。
5、负责指导本职位以下各职位的业务工作。
6、对本处的业务工作分别承担领导责任之外第一、二、三位责
任。
(二)一、二级科员职责
l。l、掌握本科业务范围内的国家政策，和省内外的有关资料、信
息以及发展趋势。
2、掌握本科各岗位的业务工作，并协调处内其它科室与本科
的业务关系。 ’
3、负责承担本科较大管理课题、攻关课题。
4、能够独立处理本科较复杂业务工作。
5、负责指导本职位以下各职位的业务工作。
6、对本科的业务管理工作承担全面责任。 、
(三)三、四级科员职责
l、熟悉本岗位业务范围内的上级政策，以及同行业及本公司
的有关资料和信息。
2、掌握本科两个岗位以上的业务工作，并协调本岗位与其它
有关各科的业务关系。
3、负责承担本科本岗位一般管理课题。
4、能够独立处理本岗位一般业务工作。
5、负责指导科员的业务工作。。
6、对本岗位业务管理工作负有全面责任。
(四)科员(助理科员、办事员)职责’
1、熟悉本岗位业务范围内的公司政策。
2、掌握本岗位的业务工作。
3、负责完成本岗位的业务工作。
(五)聘任相应职务时，各处还应根据上述职责要求，根据本单
位的职能与业务特点制定详细的职责与工作标准。
七、实施步骤及报批
1、备单位在公司确定机构、职能、定员基础上，进行各岗位非
领导职务设置，制定职位说明书(附件三)。确定每个职位的具体
职责和工作内容、工作标准及拟聘职位。
2、二级单位填报非领导职务审批表。劳人处或组织部根据定
员与职位比例限额提出拟聘职位意见。高级主任科员、主任科员
和副主任科员上报公司审批；其它职位劳人处或组织部审批(附件
四、附件五)。 ，
3、专业技术系列、营销系列对照管理系列执行。
八、有关问题说明
1、非领导职务划分为管理系列、专业技术系列、营销系列后，
非专业技术系列岗位的人员，专业技术职务任职资格可以评定，但
不再聘任职务等级。
2、专业技术系列包括工程、经济、会计、医护、教学等各类人
员，如一级师系指一级工程师、一级经济师、一级会计师、一级主治
医师、一级讲师等。
3、非领导职务系列实行动态管理，每年进行考核，聘期一年。
考核基本称职或不称职的予以低聘或解聘，直至转岗。
4、鼓励处室精减人员，发挥骨干作用。(1)在职人员少于单位
定员或工作任务较繁重，责任较大的单位，经审批可适当增加比例
限额。(2)在技术创新、管理创新、市场营销等方面做出突出贡献，
确实为公司创造出明显效益的人员，可不受资格条件、比例限额控
制，破格聘任。
5、有关文件与本办法有抵触的，以本办法为准。
6、本办法自公布之日起执行。
附件二
非领导职务任职资格条件
| | | 资历 | | | 待遇 |
|非领导 |对应 |从事本岗位 |学历 |职称 |岗次 |岗位 |奖金 |
|职务系列 |级别 |工作年限 | | | |工资 |系数 |
|高级主任科|正处级 | | | |八 |337 | 1.7 |
|员 | | | | | | | |
|主任科员 |副处级 |二十五年 |大专 |中级 |九 |309 | 1.5 |
| | |以上 |以上 |以上 | | | |
| | 助理 | | | | 十 | 285 | 1.4 |
|副主任科员| | | | | | |， |
|一级科员 | 正科级|二十年 |大专 |中级 |十一 |26l | 1.3 |
|二级科员 |副科级 |以上 |以上 |以上 |十二 |238 |1.2 |
|三级科员 |科员级 |十五年以上 |中专 |中级以上 |十三 |216 |1.00 |
|四级科员 |科员级 |十二年以上 |以上 |助师以上 |十四 |196 | 0.95 |
| 科员 |科员级 | 八年以上 |中专 |助师 |十五 |179 | 0.90 |
|助理科员 | |五年以上 |以上 |以上 |十六 |163 |O.85 |
|办事员 |员级 |五年以下 |高中 |员级 |十七 |147 |O.75 |
| | | |以上 | | | | |
附件三
职位说明书
单位：(盖章)
|职位名称： |
|工作项目： |
|工作概述（简要说明工作内容、程序、职责及权限）： |
(页数不够可另附页)
|工作标准： |
|任职条件： ． |
|拟聘职位j‘ |
劳人处 核准人 编写人
日 期 日 期 日 期
附件四
公司非领导职务审批表
单位：(盖章)
| | | | | | 批准职(位)数 | 拟配备数 |
|科室名称 |定 |实 |处 |科 |
| |编 |有 |级 |级 |
| |人 |人 |领 |领 |
| |数 |数 |导 |导 |
| | | |人 |人 |
| | | |员 |员 |
| | | |数 |数 |
| | | | | |
| | | | | |
| | | | | |
| | | | | |
| | | | | |
| | | | | |
| | | | | |
| | | | | |
| | | | | |
| | | | | |
| | | | | |
| | | | | |
| | | | | |
| | | | | |
| | | | | |
| | | | | |
劳人处审批： 基层单位领导： 填报人：
| 0 | negative_file/华彩咨询—石家庄钢铁-石钢公司关于设置非领导职务系列试行办法（石钢公司2000第21号）.doc |
第四、五、六章合并讲解
第四章 血细胞化学染色的临床应用
一、过氧化酶染色
二、过碘酸-雪夫反应
三、碱性磷酸酶染色
四、氯乙酸AS-D萘酚酯酶染色
五、α-醋酸萘酚酯酶染色
六、醋酸AS-D萘酚酯酶染色和氟化钠抑制试验
七、碱性α-丁酸萘酚酯酶染色
八、酸性磷酸酶染色
九、铁染色
细胞化学染色是以细胞形态学为基础，运用化学、生物化学等技术对细胞内的各种
化学物质（酶类、脂类、糖类、蛋白质、铁、核酸）进行染色观察，做定性、定位、半
定量分析的方法。常规染色中使用较多的是酶类、糖类和铁染色。
1.过氧化酶（peroxidase，POX）染色
（1）原理：
[pic]
（2）结果判断：阳性结果为胞质内出现棕黑色颗粒。
①（-）无颗粒；
②（±）颗粒细小、弥散分布；
③（+）颗粒较粗、局灶分布；
④（++）颗粒粗大、密集、分布较广，占胞质的1/2～2/3；
⑤（+++）颗粒粗大、成团块，几乎布满胞质；
⑥（++++）颗粒成团块状，充满胞质，并覆盖胞核。
[pic]
图A呈阳性反应的嗜酸性粒细胞，颗粒粗大（POX染色）
图B、C呈不同阳性反应强度的细胞（POX染色）
（3）正常血细胞的染色反应
1）粒细胞系统：
[pic]
（分化差-，分化好+） （细胞衰老阳性减弱）
嗜酸性粒细胞阳性反应的程度最强（颗粒）
嗜碱性粒细胞呈阴性反应
2）单核细胞系统：原始单核细胞呈阴性反应，幼单核细胞和单核细胞呈弱阳性反应
，阳性颗粒少而细小，弥散分布，有的也可呈阴性反应。
3）其他细胞：淋巴细胞、巨核细胞、血小板、幼红细胞、浆细胞和组织细胞均呈阴
性反应。有的吞噬细胞可呈阳性反应。
（4）临床意义
1）帮助鉴别急性白血病的类型：
POX在鉴别急性白血病类型中的应用
| |急粒 |急单 |急淋 |
|原始细胞反应 |（＋）～（＋＋＋） |（－）～（＋） |（－）|
|阳性颗粒外观 |一般较多，较粗大 |少而细小，常弥散分布 | |
|备注 |阴性不能排除本病 | | |
[pic]
小型原始粒细胞
2）成熟中性粒细胞过氧化物酶活性的变化
①活性增高：可见于再生障碍性贫血、感染（特别是化脓菌感染）、急性淋巴细胞白
血病和慢性淋巴细胞白血病。
②活性减低：可见于急性粒细胞白血病、慢性粒细胞白血病、急性单核细胞白血病、
骨髓增生异常综合征、放射病及退化性中性粒细胞。
2.过碘酸-雪夫反应（糖原染色）（periodic acid-Schiff reaction，PAS）
（1）原理：
[pic]
（2）结果判断：阳性结果为胞质内出现红色颗粒、块状或呈弥漫状红色。
①（-）胞质无色，无颗粒。
②（+）胞质淡红色或有少量红色颗粒，通常＜10个颗粒。
③（++）胞质红色或有10个以上红色颗粒。
④（+++）胞质呈暗红色或有粗大红色颗粒，可出现红色块状。
⑤（++++）胞质呈紫红色或有粗大红色块状。
（3）正常血细胞的染色反应
1）粒细胞系统：
[pic]
（分化差-，分化好+）
嗜酸性粒细胞阳性（颗粒之间胞浆呈红色）
嗜碱性粒细胞呈阳性反应（颗粒着色）
2）红细胞系统：幼红细胞和红细胞均呈阴性反应。
3）单核细胞系统：分化差的原始单核细胞呈阴性，其他单核细胞呈阳性。绝大多数
阳性，呈细颗粒状。有时在胞质的边缘处阳性反应颗粒较粗大。
4）淋巴细胞：大多数淋巴细胞为阴性反应，少数淋巴细胞可呈（+）反应。
5）巨核细胞和血小板：巨核细胞为阳性反应，阳性反应物质为红色颗粒状，有时为
红色块状。血小板为阳性反应，阳性反应物质为细颗粒状，有时为红色小块状。
6）其他细胞：浆细胞一般为阴性反应，少数可呈阳性反应，阳性反应物质为红色细
颗粒状。巨噬细胞可呈阳性反应，阳性反应物质为红色细颗粒状。
[pic]
正常骨髓象PAS染色呈不同反应的细胞
1-晚幼红细胞 2-嗜酸性粒细胞
3-中性分叶核粒细胞 4-单核细胞
（4）临床意义
1）红细胞系统：
红血病、红白血病、骨髓增生异常综合征中幼红细胞可呈阳性反应，有时阳性反应
强且阳性率高，甚至红细胞也呈阳性反应。
[pic]
急性红白血病时幼红细胞可呈阳性反应
某些红系良性疾病，如缺铁性贫血、珠蛋白生成障碍性贫血（又称地中海贫血）、
巨幼细胞性贫血、再生障碍性贫血中的幼红细胞常呈阴性反应，个别细胞可呈阳性但反
应弱。
2）白细胞系统：急性淋巴细胞白血病时白血病性原始淋巴细胞的阳性反应物质为红
色粗颗粒状或红色块状，底色不红；急性粒细胞白血病时，白血病性原始粒细胞的阳性
反应物质呈均匀分布的红色细颗粒状或呈均匀红色；急性单核细胞白血病时，白血病性
原始单核细胞的阳性反应物质呈红色细颗粒状，弥散分布，有时在胞浆的边缘处颗粒较
粗大。
PAS在鉴别急性白血病类型中的应用
| |急粒 |急单 |急淋 |
|阳性颗粒|呈均匀分布的红色细颗粒状或|红色细颗粒状，弥|红色粗颗粒状或 |
|外观 |呈均匀红色 |散分布 |红色块状 |
[pic]
图A急性淋巴细胞白血病时，白血病性淋巴细胞阳性反应物质为红色粗颗粒状或红色
块状；
图B急性单核细胞白血病时，白血病性单核细胞阳性反应物质呈红色细颗粒状，弥散
分布。
3）其他细胞：①帮助鉴别不典型巨核细胞和霍奇金细胞或Reed-
Sternberg细胞，前者呈强阳性反应，后者呈弱阳性或阴性反应。②帮助鉴别戈谢细胞和
尼曼-
匹克细胞，前者呈强阳性反应，后者呈弱阳性反应，且空泡中心为阴性反应。③帮助鉴别
白血病细胞和腺癌骨髓转移的腺癌细胞，后者呈强阳性反应，阳性反应物质为红色细颗
粒状或粗颗粒状，有时呈红色块状。
3.碱性磷酸酶染色（neutrophilic alkaline phosphatase，NAP）
（1）原理（偶氮偶联法）：血细胞内的碱性磷酸酶在pH
9.4～9.6的条件下将基质液中的α-磷酸萘酚钠水解，产生α-
萘酚与重氮盐偶联形成不溶性灰黑色沉淀，定位于酶活性所在之处。
（2）结果判断：阳性结果为胞质内出现灰褐色至深黑色颗粒状或片状沉淀：
①（-）无灰褐色沉淀，为0分。
②（+）胞质出现灰褐色沉淀，为1分。
③（++）胞质深褐色沉淀，为2分。
④（+++）胞质中已基本充满棕黑色颗粒状沉淀，但密度较低，为3分。
⑤（++++）胞质全被深黑色团块沉淀所充满，密度高，甚至遮盖胞核，为4分。
[pic]
NAP染色呈不同阳性反应的中性粒细胞
1-1分 2-1分 3-2分 4-3分 5-4分 6-4分
（3）正常血细胞的染色反应
1）碱性磷酸酶主要存在于成熟中性粒细胞，除巨噬细胞可呈阳性反应外，其他血细
胞均呈阴性反应。
2）成熟中性粒细胞碱性磷酸酶积分值的计算：在油镜下，计数100个成熟中性粒细
胞（包括中性分叶核粒细胞和中性杆状核粒细胞）。分别记录其分级情况，全部阳性反
应的细胞之和即为阳性率，将所有阳性反应细胞均以“+”级表示后，计算其总积分值。
例：某患者计数100个成熟中性粒细胞，其结果如下：
|反应程度 |细胞个数 |积分值 |
|－ |10 |0 |
|＋ |20 |20 |
|＋＋ |40 |80 |
|＋＋＋ |20 |60 |
|＋＋＋＋ |10 |40 |
| |100（个） |200（分） |
|阳性率为90%，积分值为200 |
（4）参考值：成熟中性粒细胞碱性磷酸酶（NAP）的积分值为30～130。由于各实验
室的实验条件不同，正常值也有差异，应建立本实验室的正常值。这里的正常值仅供参
考。
（5）临床意义
1）生理变化：①年龄变化：新生儿NAP活性增高，以后下降。儿童期各年龄大致相似
，成年期较儿童期活性减低，老年期更低。②应激状态下的变化：紧张、恐惧、激烈运动
等NAP活性可增高。③月经周期中的变化：经前期增高，行经后降低，经后期恢复。④妊娠
期的变化：妊娠2～3个月的NAP积分值轻度增高，以后逐月增高，分娩时达高峰，产后则
恢复正常。
2）病理性变化：
①感染：细菌性感染时NAP积分值增高。在细菌性感染中球菌性感染较杆菌性感染为
高；在球菌性感染中，急性较慢性为高。病毒性感染时，NAP积分值一般无明显变化。因
此本染色法有时可帮助鉴别细菌性感染和病毒性感染。
②血液病：慢性粒细胞白血病的NAP积分值明显减低，常为“0”，缓解时NAP积分值上
升到正常。类白血病反应时的NAP积分值明显增高，中性杆状核粒细胞的碱性磷酸酶活性
增强，甚至中性晚幼粒细胞也呈阳性反应。因此本法常用来鉴别慢性粒细胞白血病（简
称慢粒）和类白血病反应及观察慢粒疗效的指标之一。
[pic]
图A 慢性粒细胞白血病的NAP积分值明显减低
图B 类白血病反应NAP活性增强
急性粒细胞白血病时NAP积分值减低，急性淋巴细胞白血病时NAP积分值一般增高，
因此本法可作为鉴别急粒和急性淋巴细胞白血病（简称急淋）的方法之一；急性单核细
胞白血病时NAP积分值一般减低，有时可正常；粒细胞白血病合并细菌性感染时NAP积分
值可增高，但不如单纯细菌性感染增高的明显。
再生障碍性贫血的NAP积分值增高，当病情好转时，NAP积分值可下降，完全缓解时
NAP活性可恢复到正常，因此本法对再生障碍性贫血（简称再障）的诊断、疗效观察和估
计病情均有一定意义；阵发性睡眠性血红蛋白尿的NAP积分值减低，因此本法可作为鉴别
阵发性睡眠性血红蛋白尿和再生障碍性贫血的方法之一。
原发性红细胞增多症的NAP积分值升高，而继发性红细胞增多症的NAP积分值无明显
变化，因此本法可用来鉴别真性红细胞增多症和继发性红细胞增多症；骨髓增生异常综
合征的NAP积分值减低。
③其他：红白血病的NAP积分值减低，慢性淋巴细胞白血病、骨髓纤维化、原发性血
小板增多症和红血病等疾病的NAP积分值可增高；NAP积分值减低，也可见于镰形细胞性
贫血、严重型嗜酸性粒细胞增多症、家族性低磷酸酶血症。
3）其他：应用肾上腺皮质激素、雌激素和ACTH后NAP积分值增高。
酯酶的分类
[pic]
特异性酯酶：specific esterase，SE。
非特异性酯酶：nonspecific esterase，NSE。
4.氯乙酸AS-D萘酚酯酶染色（naphthol AS-D chloroacetate esterase，NAS-
DCE）
（1）原理：血细胞内的氯乙酸AS-D萘酚酯酶将基质液中的氯乙酸AS-
D萘酚水解，产生萘酚AS-
D，进而与基质液中的重氮盐GBC偶联，形成不溶性红色沉淀，定位于胞质内。
（2）结果判断：阳性结果为胞质内出现红色沉淀：
①（－）胞质无色。
②（＋）胞质呈淡红色。
③（＋＋）鲜红色沉淀布满胞质。
④（＋＋＋）深红色沉淀充满胞质。
（3）正常血细胞的染色反应
1）粒细胞系统：原粒细胞为阴性反应或阳性反应，自早幼粒细胞至成熟中性粒细胞
均为阳性反应，酶活性并不随细胞的成熟而增强。嗜酸性粒细胞为阴性反应或弱阳性反
应，嗜碱性粒细胞为阳性反应。
2）其他血细胞：单核细胞为阴性反应，个别可呈弱阳性反应。淋巴细胞、浆细胞、
幼红细胞和血小板均呈阴性反应。
（4）临床意义：鉴别急性白血病的类型。
NAS-DCE在鉴别急性白血病类型中的应用
| |急粒 |急单 |急粒单 |急淋 |
|白血病 |（+） |（-） |部分（+） |（-） |
|细胞反应 | | |部分（-） | |
[pic]
急性粒-
单核细胞白血病中，粒系细胞为阳性反应（胞浆为红色），其余细胞呈阴性反应。
5.α-醋酸萘酚酯酶染色（α-naphthol acetate esterase，α-NAE）
（1）原理：血细胞内的α-醋酸萘酚酯酶（α-NAE）将基质液中的α-
醋酸萘酚水解，产生α-
萘酚，萘酚再与坚牢蓝B偶联，形成不溶性灰黑色或棕黑色沉淀，定位于胞质内。
（2）结果判断：染色阳性结果为胞质中出现棕黑色颗粒沉淀。
（3）正常血细胞的染色反应
1）单核细胞系统原始单核细胞为阴性反应或弱阳性反应；幼单核细胞和单核细胞为
阳性反应，这种反应可被氟化钠抑制。
2）粒细胞系统各期粒细胞为阴性反应，有时少数粒细胞可呈弱阳性反应，此反应不
被氟化钠抑制。
3）巨核细胞和血小板为阳性反应。
4）其他血细胞：幼红细胞和淋巴细胞一般为阴性反应，有时少数细胞也可是弱阳性
反应，此反应不被氟化钠抑制；浆细胞为阴性反应。
（4）临床意义
鉴别急性白血病的类型。
α-NAE在鉴别急性白血病类型中的应用
| |急粒 |急单 |急粒单 |急淋 |
|白血病 |（-）或 |大多（+） |部分（+） |（-）或个别（+） |
|细胞反应 |个别（+） | |部分（-） | |
|是否被氟化钠抑制 |否 |是 | | |
[pic]
图A 急性粒-单核细胞白血病α-
NAE染色，单核细胞为阳性反应，其余细胞呈阴性或弱阳性反应。
图B 急性单核细胞白血病α-NAE染色，单核细胞呈强阳性反应。
6.醋酸AS-D萘酚酯酶染色和氟化钠抑制试验（naphthol AS-D acetate
esterase，NAS-DAE）
（1）原理：血细胞内的醋酸AS-
D萘酚酯酶与重氮盐偶联，形成不溶性蓝色沉淀，定位于胞质内。氟化钠抑制试验是以相
同方法制备2份基质液，其中一份加入适量氯化钠，另一份不加氯化钠作对照。将已固定
的2张相同标本的涂片混入这2种不同基质液中，分别作醋酸AS-D萘酚酯酶染色。
用油镜观察计数100或200个被检细胞，分别计算出抑制前和抑制后的阳性率和阳性
积分，按下述公式计算出抑制率。
[pic]
（2）结果判断：染色阳性结果为胞质中出现棕黑色颗粒沉淀：
①（-）无颗粒沉淀，为0分。
②（±）颗粒少量、稀疏，为0.5分。
③（+）胞质内1/2区域出现颗粒沉淀，为1分。
④（++）胞质内3/4区域出现颗粒沉淀，为2分。
⑤（+++）胞质内布满颗粒沉淀，为3分。
⑥（++++）胞质内充满浓密的颗粒沉淀，为4分。
就醋酸AS-D萘酚酯酶染色（NAS-
DAE）而言，正常血细胞染色结果和临床意义基本同α-醋酸萘酚酯酶（α-
NAE）。两者属于同一类细胞化学染色，临床通常选择其中一种。
7.碱性α-丁酸萘酚酯酶染色
（1）原理：血细胞内的α-丁酸萘酚酯酶（α-naphthol butyrate esterase，α-
NBE）在pH碱性的条件下水解基质液中的α-丁酸萘酚，释放出α-
萘酚，后者与基质液中的重氮盐偶联形成不溶性的有色沉淀，定位于细胞质内酶所在的
部位。本试验常用的重氮盐为坚牢紫绛GBC，形成的有色沉淀为红色。α-
NBE主要存在于单核细胞中，其阳性产物能被氟化钠抑制，而其他细胞系列的阳性产物不
能被氟化钠抑制。
（2）结果判断：阳性结果为胞质中出现蓝色颗粒。
（3）正常血细胞的染色反应
1）粒细胞系统：各期粒细胞均呈阴性。
2）单核细胞系统：分化差的原单细胞呈阴性，分化好的原单细胞呈阳性，幼稚及成
熟的单核细胞呈阳性，阳性反应能被氟化钠抑制。
3）淋巴细胞系统：外周血的T淋巴细胞、非T非B淋巴细胞可呈阳性，B淋巴细胞呈阴
性。
4）其他细胞：巨核细胞、幼红细胞、浆细胞呈阴性或弱阳性；组织细胞也可呈阳性
，但不被氟化钠抑制。
（4）临床评价：与α-NAE染色的临床意义相同，敏感性不如α-NAE，而特异性较α-
NAE高，是急性白血病常用的细胞化学染色。
人丁稀少，形单影只。
临床意义：辅助鉴别急性白血病细胞类型
α-NBE在鉴别急性白血病类型中的应用
| |急粒 |急单 |急粒单 |急淋 |
|白血病 |（－） |（＋） |部分（＋） |（－） |
|细胞反应 | | |部分（－） | |
[pic]
8.酸性磷酸酶染色
（1）原理：血细胞内的酸性磷酸酶在酸性条件下，将基质中的磷酸萘酚AS-
BI水解，释放萘酚AS-BI，萘酚AS-
BI与六偶氮付品红偶联，形成不溶性红色沉淀，定位于胞质内，如果血细胞的胞质呈红
色为阳性反应，无红色为阴性反应。
抗酒石酸酸性磷酸酶染色是用相同方法制备2份基质液，一份再加入适量L-
酒石酸，另一份不加L-
酒石酸。取两张相同标本的涂片，分别用这2种不同基质液作酸性磷酸酶染色。如果血细
胞内的酸性磷酸酶耐L-酒石酸抑制的都呈阳性反应。如果不耐L-酒石酸抑制的，不加L-
酒石酸的呈阳性反应，而加L-酒石酸的呈阴性反应。
（2）结果判断：阳性结果为胞质中出现鲜红色颗粒沉淀：
①（-）胞质无色。
②（+）胞质出现淡红色颗粒。
③（++）胞质布满鲜红色颗粒。
④（+++）胞质充满深红色颗粒。
（3）正常血细胞的染色反应：粒细胞、单核细胞、淋巴细胞、巨核细胞、血小板、
浆细胞、巨噬细胞呈阳性。
（4）临床意义
1）帮助鉴别戈谢细胞和尼曼-
匹克细胞，前者酸性磷酸酶染色为阳性反应，后者为阴性。
2）帮助诊断多毛细胞白血病，多毛细胞白血病时多毛细胞的酸性磷酸酶染色为阳性
反应，此酶耐L-酒石酸的抑制作用。
[pic]
3）帮助鉴别T淋巴细胞和B淋巴细胞，T淋巴细胞呈阳性反应，而B淋巴细胞为阴性反
应。
[pic]
急性T淋巴细胞白血病中T淋巴细胞几乎都为阳性
9.铁染色
（1）原理：细胞外含铁血黄素和幼红细胞内的铁与酸性亚铁氰化钾发生普鲁士蓝反
应，形成蓝色的亚铁氰化铁沉淀，定位于含铁的部位。
（2）正常血细胞的染色反应
1）细胞外铁：观察骨髓小粒中的铁，呈弥散蓝色、颗粒状、小珠状或块状。根据骨
髓小粒中铁的存在方式及量将细胞外铁分为（－）、（＋）、（＋＋）、（＋＋＋）、
（＋＋＋＋）。
2）细胞内铁：观察100个中幼红细胞和晚幼红细胞计算出铁粒幼红细胞的百分比。
铁粒幼红细胞是指胞质中出现蓝色铁颗粒的幼红细胞，根据蓝色铁颗粒多少、粗细分为
I型、Ⅱ型、Ⅲ型、Ⅳ型及环形铁粒幼红细胞。环形铁粒幼红细胞是指幼红细胞胞质内蓝色
颗粒在5颗以上，围绕核周1/3以上者。成熟红细胞中出现铁颗粒称为铁粒红细胞。
[pic]
图A 正常骨髓铁染色可见细胞外铁
图B 环形铁粒幼红细胞
（3）参考值
1）细胞外铁（＋）～（＋＋），大多为（＋＋）。
2）铁粒幼细胞12%～44%。
由于各实验室的实验条件不同，正常值也有差异，应建立本实验室的正常值。
（4）临床意义
1）缺铁性贫血时，骨髓细胞外铁明显减低，甚至消失；铁粒幼细胞的百分率减低。
经有效铁剂治疗后，细胞外铁增多；因此铁染色可作为诊断缺铁性贫血及指导铁剂治疗
的重要方法。
[pic]
图A 缺铁性贫血骨髓铁染色未见细胞外铁。
图B 缺铁性贫血细胞内铁减少，铁粒幼细胞的百分率减低。
2）铁粒幼细胞贫血时，出现较多环形铁粒幼细胞，铁粒幼细胞也增多，其所含铁颗
粒的数目也较多，颗粒也粗大，有时还可见铁粒红细胞。因此本染色可作为诊断铁粒幼
细胞性贫血的重要方法。
3）骨髓增生异常综合征时铁粒幼细胞的百分比可增高，其所含铁颗粒的数目可增多
，环形铁粒幼细胞常见。铁粒幼细胞难治性贫血，环形铁粒幼细胞在15%以上。
4）非缺铁性贫血如溶血性贫血、营养性巨幼细胞贫血、再生障碍性贫血和白血病，
细胞外铁正常或增高，铁粒幼细胞正常或增高。
5）感染、肝硬化、慢性肾炎及尿毒症、血色病及多次输血后，骨髓细胞外铁增加。
| 过氧化物酶染色呈阴性的细胞是 |
| A.早幼粒细胞 |
| B.中性中幼粒细胞 |
| C.淋巴细胞 |
| D.嗜酸性粒细胞 |
| E.单核细胞 |
| |『正确答案』C |
| |『答案解析』过氧化物酶染色呈阴性的细胞是淋巴细胞。 |
| 过氧化物酶强阳性的是 |
| A.多毛细胞白血病 |
| B.急性单核细胞白血病 |
| C.急性早幼粒细胞白血病 |
| D.急性红白血病 |
| E.急性淋巴细胞白血病 |
| |『正确答案』C |
| |『答案解析』急性早幼粒细胞白血病有时须与急性单核细胞白血病鉴别，如果白血|
| |病细胞呈过氧化物酶强阳性反应，应确定为急性早幼粒细胞白血病。 |
| 为了鉴别巨幼细胞贫血与红白血病，最好的染色方法是 |
| A.ACP染色 |
| B.NAP染色 |
| C.α-NAE染色 |
| D.PAS染色 |
| E.POX染色 |
| |『正确答案』D |
| |『答案解析』为了鉴别巨幼细胞贫血与红白血病，最好的染色方法是PAS染色。 |
| 最适宜用于鉴别原粒和原淋的细胞化学染色是 |
| A.过氧化物酶 |
| B.碱性磷酸酶 |
| C.糖原 |
| D.α-丁酸萘酚酯酶和氟化钠抑制试验 |
| E.酸性磷酸酶 |
| |『正确答案』A |
| |『答案解析』过氧化物酶染色最适宜用于鉴别原粒和原淋。 |
| 鉴别慢性淋巴细胞白血病与多毛细胞白血病首选的细胞化学染色是 |
| A.过氧化物酶染色 |
| B.耐L-酒石酸酸性磷酸酶染色 |
| C.中性粒细胞碱性磷酸酶染色 |
| D.非特异性酯酶加氟化钠抑制 |
| E.苏丹黑染色 |
| |『正确答案』B |
| |『答案解析』多毛细胞白血病时多毛细胞的酸性磷酸酶染色为阳性反应，此酶耐L-|
| |酒石酸的抑制作用。可帮助鉴别慢性淋巴细胞白血病与多毛细胞白血病。 |
| 急性粒细胞白血病与急性单核细胞白血病的主要鉴别是 |
| A.Auer小体存在与否 |
| B.POX阳性程度 |
| C.PAS阳性程度 |
| D.非特异性酯酶染色阳性可否被氟化钠抑制 |
| E.血清溶菌酶升高程度 |
| |『正确答案』D |
| |『答案解析』非特异性酯酶又称单核细胞酯酶，主要存在于单核细胞和组织细胞内|
| |，正常单核细胞细胞各阶段均成阳性，且可被氟化钠抑制；急性粒细胞白血病可呈|
| |阳性或弱阳性，急性早幼粒细胞白血病细胞呈强阳性，但不被氟化钠抑制。 |
| 中性粒细胞碱性磷酸酶积分减低常见于哪种疾病 |
| A.真性红细胞增多症 |
| B.慢性粒细胞白血病 |
| C.骨髓纤维化 |
| D.再生障碍性贫血 |
| E.化脓性链球菌感染 |
| |『正确答案』B |
| |『答案解析』慢性粒细胞白血病的NAP积分明显减低，常为“0”。 |
| 氯乙酸AS-D萘酚酯酶染色可以用来 |
| A.鉴别贫血的类型 |
| B.鉴别急性白血病的类型 |
| C.对多发性骨髓瘤的诊断有决定性的意义 |
| D.血小板检验 |
| E.血栓性疾病诊断 |
| |『正确答案』B |
| |『答案解析』氯乙酸AS-D萘酚酯酶染色可以用来鉴别急性白血病的类型。 |
第五章 血细胞超微结构检查的临床应用（略）
目录
正常血细胞的超微结构
血细胞超微结构检查的临床应用
第六章 血细胞染色体检查的临床应用
目录
染色体的基本概念
染色体的基本概念
1.染色体命名
人的体细胞有46条染色体，其中常染色体22对（44条），性染色体1对（XY），男性
为46，XY；女性为46，XX。根据人类细胞遗传学命名的国际体制（SICH），人类46条染
色体按其长短和着丝粒的位置编为A～G7组，包括1～22号，以及X和Y染色体；根据显带
技术在各号染色体上所显现的带分布特点，将各号染色体划区分布，一般4个符号代表某
一特定区带，例如“2p35”则表示2号染色体短臂3区5带。
2.染色体的基本特征
染色体是组成细胞核的基本物质。染色体是生物遗传的物质，是基因的载体，其基
本物质是DNA和蛋白质。在细胞间期核中，它以分子状态的DNA双螺旋散布在细胞核内，
在进行有丝分裂和减数分裂的细胞中，形成在光学显微镜下能清楚辨认的染色体。人类
染色体在有丝分裂中期，其基本特征表现得最典型、清晰，因此一般细胞培养观察染色
体，皆以分裂中期染色体为准。
3.染色体的结构
每条染色体由两条染色单体通过着丝粒相连，从着丝粒到染色体两端之间的部分称
为染色体臂。由于着丝粒的位置不同，分为长臂和短臂，在臂的末端还有端粒，臂上还
有次缢痕。
Telomere 端粒
Centromere 着丝粒
Region 区
Band 带
p 短臂
q 长臂
[pic]
4.核型
染色体分析中有个专有名词即核型，核型是指用显微摄影的方法得到的单个细胞中
所有染色体的形态特点和数目，它代表该个体的一切细胞的染色体组成。人类染色体的
正常核型中共有23对染色体，其中22对染色体是男女共有的，叫常染色体，另一对染色
体因男女性别而异，叫性染色体，女性为XX，男性为XY。女性的核型为46，XX，男性的
核型为46，XY。
5.核型书写
核型书写有统一格式，其书写顺序为染色体数目、性染色体、各确定的染色体异常
。各项之间以逗号隔开，性染色体以大写的X与Y表示，各具体的染色体变异以小写字母
表示，如t表示易位；inv表示倒位；iso表示等臂染色体；ins表示插入；-
表示丢失；＋表示增加等。下接第一括号内是累及染色体的号数，第二括号内是累及染
色体的区带，其中p表示短臂，q表示长臂。
6.染色体畸变
染色体畸变包括数目畸变和结构畸变两类。这些畸变可发生于常染色体，也可发生
于性染色体。以二倍体为标准，染色体出现单条、多条或成倍增减称为染色体数目畸变
，其畸变类型有整倍体和非整倍体。结构畸变是指染色体出现各种结构的异常，主要的
畸变包括断裂、缺失、重复、易位、倒位、等臂染色体、环状染色体、双着丝粒染色体
。
| 3p11.1代表 |
| A.3号染色体短臂1区1带1亚带 |
| B.3号染色体长臂1区1带1亚带 |
| C.3号染色体短臂1区11带 |
| D.11号染色体短臂3区1带 |
| E.11号染色体长臂3区1带 |
| |『正确答案』A |
| |『答案解析』3p11.1代表3号染色体短臂1区1带1亚带。 |
| 0 | negative_file/xyjy_qh_shz_jy0401.doc |
公司业务
1. 请您简单介绍一下汽车销售板块目前的情况
都包括哪些业务（整车、二手车）？这些业务之间的关系是什么？
有哪些分子公司（安吉、名流、汽贸、置换…）这些公司之间的关系是什么？
当前规模如何？(业务、人员、资金…)
各个业务的地域范围和网络覆盖情况？
2. 未来发展规划
将要发展哪些新的业务？对现有业务将如何进行调整？
将要进入哪些新的地域？将形成什么样的网络覆盖？
是否会组建新公司？新公司是否会采取合资或合作的方式？
未来业务发展目标是什么（业务、人员、资金）？相应的时间计划是什么？
3.
销售板块内部各业务（大经销商、汽贸、名流、二手车）之间的关系是什么？销售板
块今后的业务发展重点是什么？
4. 您对大经销商业务和二手车业务的发展规划有何设想？
5. 您认为销售板块与公司内其它板块之间的关系应该如何？
组织
6. 请给出销售板块目前的组织结构图。
7. 销售板块如何对下属的公司进行能够监管和协调,控制手段有哪些？
8. 现在组织结构中存在哪些问题？公司组织结构的未来将如何变化？
9.
目前的销售板块相关人员的数量在各层组织中分别是怎样的？与组织结构的变化相对
应的人员规模未来会是怎样的？
10. 目前的考核和激励机制是怎样的？有什么样的问题？
流程
11.
在目前的业务流程和管理流程中，您认为执行情况如何？哪些环节需要改进，为什么
？
信息技术
12. 销售板块目前主要使用哪些信息系统？这些系统分别应用于哪些业务领域？
13. 目前系统的使用情况如何？您认为还有哪些方面需要提高？
14. 您对于销售板块信息化发展有什么看法？
15.
您对未来在信息化建设方面有什么预期？预计在实施信息化建设中的困难是什么？
对本项目的期望
16. 您对本项目有什么期望？您认为本项目在进行过程中应该注意哪些问题？
-----------------------
上海汽车工业销售总公司
| 0 | negative_file/访谈问卷－杨国平 (1).doc |
[pic]
海通食品集团股份有限公司
工作分析调查问卷
服务单位：上海华彩管理咨询有限公司
二零零三年五月
调查问卷说明
一、工作分析问卷的目的
本工作分析问卷是海通公司工作分析的工具，请海通集团高中层干部、核心岗位核
心人员填写。
（1）描述您职位的基本特质；
（2）描述您职位的职责与决策权限；
（3）描述您职位的绩效指标；
（4）描述您职位与相关职位之间的工作流程。
二、运用
从问卷中收集到的资料将用在：
（1）组织结构的调整；
（2）更新管理人员的工作说明书；
（3）薪酬管理、绩效管理和激励管理设计；
（4）梳理工作流程。
三、填写提示
（1）本问卷填写流程为：
本人填写基本资料 直接主管人员进行修正
人力资源部进行修正
（2）请您根据问卷项目详实填写相关资料信息。
（3）当问卷空间不足以填写全部信息的时候，请另附相关资料说明。
（4）部分文体点说明：
• “（ ）”为选择项，请根据您的观点选择一项划“(”；
•
“职责权限”项目中“责任权限”项目备选答案“统筹权”、“批准权”、“组织权”、“
执行权”、“协作权”等；
• “职责权限”项目中“承担责任”项目备选答案“全部”、“部分”、“协助”等,
直接责任和领导责任“（）”内填写相应的序号。
|基本资料 |
|岗位名称|秘书处主任助理 |编 制 |1 |所属部门 |秘书处 |
|直接上级|行政副总 |直接下级 |总经理秘书、财务副总秘书、行政副总秘书 |
|薪资结构|年薪+奖金 + |薪资水平 |相对企业内部同类岗位：较高（ ）偏高（ ）一般（✓）偏低（ ）较 |
| | | |低（ ） |
| | | |相对本 地 区同类岗位：较高（ ）偏高（ ）一般（✓）偏低（ ）较 |
| | | |低（ ） |
|职责权限 |
|序|职 责 |细 则 |责任权限 |文件指 |承担责任 |工作频度 |权重（%） |
|号| | | |引 | |（每日/周| |
| | | | | | |/月/季/年| |
| | | | | | |） | |
| | | | | |直接责任（1 | | |
| | | | | |、3） | | |
| | | | | |领导责任（2 | | |
| | | | | |） | | |
| |
|请简短描述您在本职位最近一年所做过的几项重大决策或提出的重要议案。 |
|提出议事规则方案 |
|提出外来文件处理方案 |
|提出软广告预算 |
| |
| |
|序号 |项目 |备选项 |个人 |主管 |HR |
|1 |问题发生到什么程度时，才需要您正确的决策 |问题很明显，被界定为事实 |✓ | | |
| |？ | | | | |
| | |问题并没有事前界定，但问题的存在是很明确的 | | | |
| | |问题并没有界定，问题存在的征兆很模糊 | | | |
| | |征兆很模糊，或许与真正的问题无关 | | | |
| | |问题的界定基于一些抽象的原因或一些理论的推测 | | | |
|2 |通常可以获得何种协助？ |手册上有明确的书面说明，或者有先例的公文或上司直| | | |
| | |接的指示 | | | |
| | |必须与您的上司或同事讨论后，才确定为何种指示 |✓ | | |
| | |必须与您的上司或同事以外的人士讨论后，才能确定何| | | |
| | |种指示 | | | |
| | |指示存在于一些专业资料中 | | | |
| | |只有公司内或公司外少数的专家，可提供分析及意见，| | | |
| | |并给予指引 | | | |
| | |必须与本专业中的佼佼者讨论高度先进技术的问题，以| | | |
| | |获得指引 | | | |
| | |完全没有指引，全要靠自己去摸索 | | | |
|3 |如果您的决策不适当，在达成绩效目标上会造 |只会造成少许的不便及少许费用，通常不会影响或延迟| | | |
| |成何种影响？ |绩效目标达成 | | | |
| | |可能造成一些不便及费用，通常不会改变组织的整体目|✓ | | |
| | |标 | | | |
| | |可能牵涉部门间工作流程的中心安排，通常不会改变组| | | |
| | |织的整体目标 | | | |
| | |可能造成重大的不便或费用，需要做一些调整以免影响| | | |
| | |到对外的关系 | | | |
| | |可能造成重大的不便或费用开支，严重影响计划及组织| | | |
| | |发展 | | | |
| | |公司目标无法达成，对未来业务造成伤害 | | | |
| | |公司全面目标遭到不良的影响，严重影响公司的经营和| | | |
| | |发展 | | | |
|4 |您最重要的决策都在什么情况下确定？ |详细评估各项选择方案及其可能结果，约需6个月以上 | | | |
| | |调查 | | | |
| | |评估各项方案及可能结果，约需1~6个月的时间 | | | |
| | |需要1周到1个月来评估方案及衡量结果 | | | |
| | |需要1~7天来评估方案及衡量结果 |✓ | | |
| | |只需要几个小时来评估方案及可能结果 | | | |
|5 |在实施前，您做重大决策是需要？ |不需要您主管过目或讨论 | | | |
| | |通常与您直接主管讨论 |✓ | | |
| | |通常与您的直接主管或平行的其他主管讨论 | | | |
| | |通常需要与上面好几层的主管讨论 | | | |
|6 |重大决策执行后的成果，需要多久时间才能评 |以小时计 | | | |
| |估？ | | | | |
| | |一周内 |✓ | | |
| | |二到三周 | | | |
| | |一到六个月 | | | |
| | |六到十二个月 | | | |
| | |一到二年 | | | |
| | |至少二年以上 | | | |
|补充上述问题中，不能完全表达本职位所面临的决策类型： |
| |
| |
| |
| |
| |
|公司考核您的指标 |
|序号 |项目 |绩效指标 |绩效标准 |备注 |
|1 |有关财 |年活动费用 |10000元 | |
| |务的方 | | | |
| |面 | | | |
| | |海通报费用 |30000元 | |
| | |培训费用 |5000元 | |
| | |软广告费用 |300000元 | |
| | | | | |
|2 |有关客 |高层干部的满意度 |85%以上 | |
| |户 | | | |
| |（内/外| | | |
| |）的方 | | | |
| |面 | | | |
| | |员工离职人员 |不超过二个 | |
| | | | | |
| | | | | |
| | | | | |
|3 |有关上 |文件下发 |及时、准确 | |
| |下游流 | | | |
| |程的方 | | | |
| |面 | | | |
| | |员工意见反馈 |半天内 | |
| | | | | |
| | | | | |
| | | | | |
|4 |有关学 |部门人员的知识增长 |相互评比 |如果没有相应的指标，则 |
| |习 | | |填“无” |
| |和发展 | | | |
| |的方面 | | | |
| | |部门人员的提升 |领导评估 | |
| | | | | |
| | | | | |
| | | | | |
|上下游工作（业务）流程 |
|序号 |分类 |联系对象 |联系内容 |联系方式 |
| | | | |表单 |会议 |电话 |其它 |
|1 |您的上游 |行政部 |后勤、制度保障 | | | | |
| | |人力资源部 |人力支持 | | | | |
| | |信息部 |技术支持 | | | | |
| | |财务部 |资金支持 | | | | |
| | | | | | | | |
| | | | | | | | |
| | | | | | | | |
| | | | | | | | |
| | | | | | | | |
| | | | | | | | |
| | | | | | | | |
| | | | | | | | |
|2 |您的下游 |董事长 |服务工作 | | | | |
| | |各班子成员 |秘书服务工作 | | | | |
| | | | | | | | |
| | | | | | | | |
| | | | | | | | |
| | | | | | | | |
| | | | | | | | |
| | | | | | | | |
| | | | | | | | |
| | | | | | | | |
|基本要求 |
|性 别 |男/女 |年 龄 |25～35 |学 历 |大专以上 |职 称 |初级 |
|身体条件： |
|身体健康，能承爱工作压力，每天工作十小时，晚上偶尔要加班。 |
|个性特征： |
| |
|性格沉稳、工作仔细 |
|专业背景： |
| |
|行政或管理或秘书专业 |
|知识素质： |
| |
|具体较强的文字表达能力、语言组织能力、知识面要广 |
|能力/技能： |
| |
|文字组织、编写能力、宣传活动能力 |
| |
|工作经验： |
| |
|有二年以上的行政管理或秘书工作经验。 |
| 0 | negative_file/华彩-海通项目—工作分析调查问卷方建林10.doc |
轿车进入家庭的税费政策分析及调整
1996-3-29
随着轿车工业的成长和人民消费水平的提高,在本世纪的最后5年里，我国家庭拥有的轿
车数量将会快速增长。家用轿车的潜在市场能否获得健康、持续的拓展，在很大程度上
取决于各项政策的导向合理性和导向强度，其中税费政策十分重要。
家庭购买和使用轿车可以分为三个阶段，即购车阶段、启动阶段和日常使用阶段。
本文着重分析这三个阶段中的税费现状，并与国外的相应政策进行比较，在此基础上对
现行税费政策提出改进建议。
一、用户购车价格中的税费
用户价格是指用户为购买轿车而发生的实际支出；用户价格扣除增值税等价外税费
后，即为零售价格；轿车生产企业的批发价格（即出厂价格）为含税价（但不含增值税
）。
用户购车价格中的税费，是指一台轿车在生产与销售过程中所有流转税费的总合。
1国内情况
目前，用户购买国产轿车时所包含的税费有车辆购置附加费、增值税、消费税、城
市维护建设税及教育费附加。各项税率及计算方法如下
（1）车辆购置附加费：费率10％，计费基数是零售价格加增值税。
（2）增值税：为零售价格的17％。
（3）消费税：计税基数是生产企业的批发价格。税率分为三档，汽车排量越小，税
率越低：
8％－－排量≥2.2升的小轿车。
5％－－2.2升≥排量≥1.0升的小轿车；排量≥2.4升的越野车(四轮驱动)。
3％－－排量1.0升的小轿车；排量<2.4升的越野车。
（4） 城市维护建设税及教育费附加：分别按应纳增值税额的7％和2％征收。
粗略分析时，可估为批发价格的1％。
实际购车过程中，还存在其他一些费用，主要是：
（1）临时牌照费
根据《道路交通管理条例》规定，无牌照车辆跨地、市行驶，应持单位证明或本人身
份证和汽车合法来源证明向始发地车辆管理所申请临时牌照。临时牌照费由购车地交通
管理部门收取，有的地方一次收取约25元，有的地方按时间计算，大约10元／天。
（2）车辆移动证费
同样，根据《道路交通管理条例》规定，无牌照车辆本地移动，需办理车辆移动证。
购车人持单位证明或本人身份证和汽车合法来源证明向当地车辆管理所或交警队申请，
交纳约30元／车的费用，领取车辆移动证，按证上规定的时间、路线行驶。
（3）临时养路费
临时养路费由当地交通管理部门收取，大约25－50元。
（4）临时保险费
根据车价及购车地距用车地的距离交相应数额的临时保险费，由当地保险公司收取
。例如，捷达400－500元，奥迪610－730元。
这些费用其实是变相的流通成本。由于销售网点不足，或由于追求购车地与用车地
可能出现的价差，一些用户跨地区购车，产生了这四项费用。在研究轿车的价格和税费
时，可把它们看成是地区差价，实际上，跨地区购车引起的交通、食宿、误工、燃油等
额外开支，未必就比这四项费用少。
2、国外情况
美、英、法、日、韩五个国家在轿车用户价格中包含的流转税如下。
（1）美国
一般销售税：课税针对工商营业行为，征税环节分布在商品流通的全过程，税率各
州不等，以4％居多。
特种销售税：价外税，税率各州不等，一般为零售价格的3－4％。
此外，对于价格超过3万美元的轿车视为奢侈品，超过部分按10％税率征收奢侈品税
。
（2）英国
轿车税：批发价（是零售价的5/6）的5％。
增值税：零售价的17.5％。
（3）法国
增值税：零售价的18.6％。
（4）日本（1987年）
物品税：计税基数为厂销价（是零售价的76％）；排量0.55升以上税率为厂销价的
18.5％，排量0.55升以下为15.5％。
汽车取得税：按零售价格的90％计征，一般轿车税率为5％，微型轿车税率为3％。
（5）韩国
增值税：零售价的10％。
特别消费税：按出厂价计征，轿车税率为：排量1.5升者15％，排量为1.5－2.0升者
20％，6汽缸以上2.0升以下者30％，排量2.0升者40％。
3中外税费的指数比较
为了分析税费对用户价格的总体影响，下面以1.0－1.5升轿车为例，对各国作一些
比较。这些比较可以定性地提供一些结论，其定量则较为粗糙。
（1）轿车零售价格为100，各国消费者实际付出价格的比较。
表1 零售价格相同时的用户价格
|国别 |零售价格 |价外税费 |用户价格 |
|中国 |100 |车辆购置附加费10%|128.7 |
| | |,增值税17% | |
|美国 |100 |特种销售税4% |104.0 |
|英国 |100 |增值税17.5% |117.5 |
|法国 |100 |增值税18.6% |118.6 |
|日本 |100 |汽车取得税零售价*|104.5 |
| | |0.9*5% | |
|韩国 |100 |增值税 |110.0 |
（2）以生产企业的出厂价格为100，各国轿车生产的成本和利润（所得税前）比较
。
表2 批发价格相同时的成本和利润
|国别 |批发价格 |价内税费 |成本和利润 |附:所得税率(%)|
|中国 |100 |消费税5%,城建|94 |33 |
| | |税及教育费 | | |
|美国 |100 |一般销售税4% |96 |40 |
|英国 |100 |轿车税5% |95 |33 |
|法国 |100 |--- |100 |34 |
|日本 |100 |物品税18.5% |81.5 |37.5 |
|韩国 |100 |特别消费税15%|85 |33 |
（3）以轿车生产的成本和利润为100，各国用户价格的比较。
在轿车流通过程中，各国批发价与零售价的比值是不一样的，例如英国的批发价约
为零售价的5/6，日本的批发价约为零售价的76％。为了建立可比基础以便分析税费影响
，下表中批零价差均选取为20％。
表3 成本和利润相同时的用户价格
|国别 |批发价格 |批发价格 |零售价格 |用户价格 |
|中国 |100 |106.4 |133.0 |171.1 |
|美国 |100 |104.2 |130.2 |135.4 |
|英国 |100 |105.3 |131.6 |154.6 |
|法国 |100 |100.0 |125.0 |148.3 |
|日本 |100 |122.7 |153.4 |160.3 |
|韩国 |100 |117.6 |147.1 |161.8 |
4中国用户价格所含税费的特点
从以上与欧美东亚几个主要轿车生产国的比较可见，我国在轿车生产与销售中的税
费特点如下。
（1）生产过程中的税费适度
表2表明，我国汽车生产的间接税费要比欧美各国高一点，但大大低于韩国和1987年
的日本；所得税税率也已达到直接税的最低水平。这就是说，在生产环节，单车税费和
企业税负都比较适度，即使在国际竞争中也是有利的。
目前国产轿车比其他国家轿车的出厂价高、成本高，主要是由于规模不经济、批量
小、国产化率低、效率低、资产负债率高等原因所致。
（2）销售过程中的税费过高
表1表明，我国汽车销售中的税费比各国都高出一大截。其中，增值税税率虽高于美
、日、韩等国，但与英、法不相上下。把用户价格抬上去的主要因素是车辆购置附加费
。
（3）税费总水平最高
由表3可见，如果各国汽车生产的成本和利润相同，且批零价差幅度一样，由于税费
政策的差别，中国消费者付出的实际价格最高，约为美国的1.26倍。
二、保有及启动轿车的税费
用户购买轿车之后，即使并未实际使用，为了保有和启动车辆，亦需缴付一些费用
。这些费用均属一次性支出。
1国内情况
国内家用轿车在保有及启动阶段所需支付的费用，大致有以下内容。
（1）工商验证费
为加强对轿车销售的管理，未经国家工商局等单位核准的经营单位不得销售小轿车
。轿车交易的发货票须盖有工商行政管理部门验证章，否则公安机关不发牌照，不办理
登记。因此，购车者须向工商部门办理工商验证手续，交纳工商验证费。具体数额由地
方确定，大约200—280元／车。
（2）新车检验费
购车后，公安部门须对车辆进行检验，合格后办理牌照。新车检验费由公安局机动
车检测站征收，基本费用60－110元／车。
（3）车辆牌照费
购车人持购车手续到公安交通管理局车管所（或交通队车辆管理科）领牌照，需交
纳车辆牌照费。此项费用大约为80元左右，有些城市达到500元，因为除收牌照工本费外
，还同时收取警令标志、安全书籍等其它费用。
（4）驾驶执照费
驾驶员必须经过公安交通管理局驾驶学校正规培训，合格后方能取得驾驶执照。培
训期通常半年左右。培训费包括报名费、实习费、教材费等等，各地标准从1200－4500
元不等，由公安交通管理局驾驶学校征收。学员的实际费用支出还要高一些，票外费用
因地区、因人而异，大约从600－1000元；个别地区则更高，例如据调查上海地区有的驾
驶培训费全部加起来超过8000元。
2国外情况
美国有注册税，各州不等，约为几十美元；有牌照费，各州不等，约为十几到几十
美元。法国有执照税（约106法郎），有注册税（约114法郎／课税马力）。韩国的注册
税最重，为轿车销售价格的5％。其他许多发达国家（日本、德国、意大利、英国、西班
牙、荷兰等）并未针对家用轿车的启动及保有设置专门税种。
此外，对于学习驾驶及获得驾驶资格，各国一般都视为普及性技术，取费低廉，不
值一提。
3中国保有和启动费用的特点
从以上国内外情况的对比可见，在家用轿车保有及启动阶段，我国用户所支出的费
用有如下特点。
（1）有费无税
对于轿车的保有和启动，国外收的是税，国内收的是费。行政上强制性收费的名目
多于税种，是我国财政制度的一大特点，并非保有及启动轿车时所独有的情况。
（2）注册及牌照费用适度
相当于国外注册税和牌照税的国内费用，是工商验证费、新车检验费、车辆牌照费
这三项。其总额约为340－890元，大致与美国和法国持平，远低于韩国，可以认为是适
度的。
（3）驾驶执照费过高
驾驶汽车在国外是普通技术，在我国则似乎属于高难专业。驾驶学校收取的培训费
用，大致相当于名牌大学三年至四年的学费，这等于是说在中国培训一名司机和培养一
名大学生代价相同。
垄断性、高收费的资格获取制度，使得驾驶学校成为一个正在迅速发展的暴利行业
。这一现象在世界上是独一无二的。
三、日常使用阶段的税费
家用轿车在日常使用阶段所需支付的费用种类很多，这里只分析与道路管理、交通
管理、车辆管理等有关的合法税费，不包括基本上由市场价格决定的正常支出（如燃油
费、保险费、停车费、维修保养费、过桥过路费等），也不包括不规范的或不可预料的
非正常支出（如强制洗车费、罚款、摊派等）。
1 国内情况
国内在轿车使用过程中征收两税七费，情况如下。
（1）车船使用税
根据《中华人民共和国车船使用税暂行条例》，从1986年10月1日起开始征收车船使用
税，由车船所在地的税务机关征收管理，其税款作为地方性财政收入。根据车船的种类
、大小、性质，分别规定了不同的税额，具体由各省、自治区、直辖市政府根据条例，
在《车辆税额表》规定的幅度内自行确定。对乘人汽车，每辆车每年税额60－320元。实际
调查结果，各地对轿车征收的车船使用税从144－224元不等。
（2）汽油消费税
按国家消费税规定，每升汽油征税0.2元。
（3）驾驶证年审费
驾驶证每年需年审换证，同时对驾驶员进行体检，换证费用加上体检费用，每年约
30元。
（4）车辆管理费
辆管理费由交通局（或交通管理委员会）征收。有的地方不征收此项费用，有的地
方只对某些车辆征收，收费情况也不断变化。例如北京市对轿车每月统一征收36元，安
徽对个人出租车每月征收60元左右。
（5）车辆年检费
车辆每年必须进行一次年检，经交通大队车辆科检验合格、盖章的车辆才允许上路
。项目包括办证手续费、上检测线费、单项复检费等等，收费标准各地不同，约50-
150元／辆。
（6）污染检测费
污染检测由公安交通管理部门和环保部门共同负责，每年检测一次，强制进行。污
染检测费用每辆轿车大致收取25元。
（7）公路养路费
公路养路费是国家按照“以路养路，专款专用”的原则，向有车单位和个人征收的专
项事业费，用于公路养护、修理、技术改造等工作。现行《公路养路费征收管理规定》由
交通部、国家计委、财政部、国家物价局联合制定，1992
年1月1日开始实行。征收工作由各地省级公路主管部门统一领导，养路费征稽处或交通
管理委员会费收处等专门机构负责实施。收费标准由省级交通部门制定，省级政府批准
。以北京市为例，一般牌号轿车每月养路费为82.5元。
（8）车辆维修合格证费
有些地区的车辆须由公安部门定点维修厂定点修理，然后发给车辆维修合格证。车
辆维修合格证每年2-4次检查盖章，每次150-200元。
（9）驾驶员安全学习费用
公安交通部门定期组织驾驶员学习，每月学习一次，平均每月大约需要10-
20元，主要用于安全教育材料、交通安全报、安全考试等等。
2、国外情况
（1）美国
汽车税：各州不等，一般30－50美元／年。
联邦消费税：汽油3.09美分／升。
燃油税：各州不等，汽油约为3.07－5.04美分／升。
此外，还对不符合环境保护机构规定之经济标准的汽车征收“耗汽税”，税率随轿车
燃油的经济性而异。
（2）英国
车辆消费税：私人轿车110镑／年。
燃料税：含铅汽油27.79便士／升；无铅汽油23.42便士／升。
（3）法国
差别税：按车征收，税率随课税马力及车龄不同而各异，税额为79－2216法郎／年
。
石油产品税：含铅汽油3.1法郎／升；无铅汽油2.75法郎／升。
（4）日本
汽车重量税：家用轿车重量0.5吨以下为6300日元／年，每增0.5吨加税6300日元／
年。
汽车税：税率随排量递增，轻型轿车为7200日元／年，一般家用轿车排量1升以下者
29500日元／年，1－1.5升者34500日元／年，1.5－2升者39500日元／年，2－2.5升者4
5000日元／年，2.5－3升者51000日元／年，等等。
与用油（柴油除外）有关的税种是：
地方道路税：8.2日元／升。
挥发油税：45.6日元／升。
燃油消费税：销售价（不包括挥发油税）的3％。
（5）韩国
汽车税：按轴距、用途（营业与非营业）、缸数制定差别税率；家用轿车每台年税
额为12.5－198万韩元，对使用高档轿车的限制意图极为明显。
特别消费税：汽油按售价的100％征收。
3中外对比
轿车日常使用阶段的税费可分为两类，一类是每年按车征收，另一类随油料燃耗征
收。下面对这两类费用分别进行中外对比。
（1）按车征收的年税费
国内的家用轿车用户每年要交纳车船使用税及其他七种费用，合计数额为2250－30
00元。各项税费与轿车豪华程度基本无关。
美、英两国按车征收的费用较低。美国汽车税约为250－420元／年（按95年底汇率
换算，下同），另外要征耗汽税。英国车辆消费税为1410元／年。
法国、日本、韩国按车征收的税额均实行差别税率，以制约大型、豪华型轿车的使
用。其中，法国的差别税为130－3740元／年，相差28倍；日本汽车税按排量征收，轻型
轿车580元／年，25－3升排量者4150元／年，相差7倍，汽车重量税则每半吨相差510元
；韩国的汽车税为1300－20500元／年，相差近16倍。
总的来看，在轿车的日常使用中，国内税费的征收表现出三个特点。一是税费水平
较高，不仅高于美、英，而且高于法、日、韩的中低档车。二是没有象法、日、韩那样
，对不同档次的轿车实行差别税率，不利于控制高档豪华车的消费，也不利于支持低档
车的生产、销售。三是表现出中国财政制度的一般规律，即税少费多。
（2）随燃油征收的税费
各国普遍以燃油税或消费税的形式，从家用轿车所耗汽油中征收税款。按照税额的
高低排序，依次是法国（4.9元／升）、日本（4.4元／升,另加销售价的3％）、英国（
3.3元／升）、韩国（销售价的100％）、美国（0.6元／升），中国最低（0.2元／升）
。
四、税费政策中的主要问题及调整方向
综观轿车购买、启动、日常使用这三个阶段的税费情况，我国现行政策存在的主要
问题是：
1抑制消费的政策与发展产业的政策背道而驰
从前文可见，即使国产轿车的成本和利润与国外相同，由于税费的差别，中国消费
者实际购车价格亦为美国的1.26倍。实际上国内轿车的生产成本高于国外，而且是高利
润产业（1992年轿车制造业资金利税率32.8％），这就使得国内轿车的市场价格约为同
类轿车国际市场价格的2倍。例如“桑塔纳”销价约为16万元，而国际市场上同类轿车价格
大体为一万美元。此外，虽然启动阶段的其他税费与国外持平，但驾驶执照费大大高于
国外；就低档车而言，日常使用阶段按年征收的税费也高于发达国家水平。
这就是说，无论是购买还是启动、使用轿车，尽管中国的人均国民收入最低，但国
内消费者却必须比发达国家消费者付出更高的代价。很明显，国内现行税费政策的总体
取向是限制轿车消费，这是不容置疑的。这种限制消费的政策，与使汽车工业发展成为
国民经济支柱产业的产业政策明显背离：没有消费，何来生产？当然，限制国内消费，
鼓励出口竞争，同样可以发展产业。以出口导向为大政方针的韩国就是这样干的：当彩
色电视机大量出口时，国内尚未建立彩电发射台；当“马驹”大量出口时，国内以高昂的
税费压制轿车消费。但是，我国的轿车工业（由于种种原因）从来未敢以“走向世界”为
己任，能够抵挡住进口狂潮就颇属不易了。在这种情况下用高税费的办法压制轿车消费
，最终只能是压制轿车工业的发展。
总之，一方面希望发展轿车产业，另一方面却抑制轿车消费，说明由于政出多门而
导致政策系统的不协调性。
2“控车为主”的政策与国际上“控油为主”的做法大相径庭
国际上每年按车征收的税种较少，税率较低，制约消费的重点是限制油耗。例如，
日本1992年按油征收的税额为按车征收年税额的1.3倍，美国1990年油税为车（年）税的
22倍，法、英、韩等国的油税也相当高。
反观国内，家用轿车按每年行驶1万公里，每公里耗油0.1升计算，缴纳汽油消费税
200元，仅为每年按车征收一税七费（2250～3000元）的6％～9％。控车不控油的税费政
策，一是不利于优化资源配置，压制轿车工业发展，增加石油消耗；二是不利于推动以
节能为中心的轿车的技术进步；三是不能公平对待年行驶里程相差悬殊的不同消费者。
3对不同档次的轿车缺少差别产生误导信号
国外对轿车普遍实行差别税率，排量等级和豪华程度越高，税率也越高。这一政策
与高燃油税配合，起到了鼓励发展小排量轿车、控制发展大排量豪华轿车的重要导向作
用。日本私人用车每年缴纳的汽车税，轻型车与排量6升以上车的税率相差15.4倍；法国
的汽车税最低与最高相差28倍；韩国的取得税率相差7.5倍，执照税相差8倍，汽车税相
差94倍，等等。
而在我国，对轿车征收的不少于15种的税费之中，仅消费税一项的税率体现出有限
的差别（最高8％，最低3％），其余基本上是一视同仁地“按车分配”。这种吃大锅饭的
政策再加上每升两毛钱的低汽油消费税，客观上增加了小型轿车的税费负担，鼓励了大
排量轿车的发展，政策导向的不合理性相当明显。
为了正确引导轿车消费，同时也为了健康发展轿车产业，对于轿车进入家庭的税费
政策宜作如下方向性的调整:
(1)取消车辆购置附加费这一限制性措施，从而降低轿车进入家庭的门槛，使轿车需
求与现有的生产能力相适应。
(2)大大降低不合理的驾驶执照费（即垄断性的驾校培训费用），视驾驶技术为普及
性技术。
(3)大幅度提高汽油消费税的税率，可以考虑按汽油出厂价的100％征收。即使如此
，税率仍低于法、日、英等国家，仅高于美国，与韩国大体持平。
(4)尽量合并对轿车征收的税费种类，为消费者提供方便。同时要拉大不同档次轿车
的税费差距，以有效抑制对高排量豪华轿车的追求。
如同许多经济体制改革措施所遇到的障碍一样，轿车税费调整也将面临利益再分配
所带来的阻力。但是，无论是从优化资源配置的角度，还是从扶持轿车产业、鼓励技术
进步的角度来看，税费政策的不良偏向应予矫正，税费调整的方向都是应该坚持的。
注：本文部分资料引自《中国发展家用轿车销售和使用政策研究》
“汽车工业的社会支持系统”课题组
课题负责人 ： 邓寿鹏 吕 薇
主要参研人员： 邓寿鹏 吕 薇 郭励弘 鲍 克
冯 飞 陈宗院
本报告执笔人： 郭励弘
作者：郭励弘
| 0 | negative_file/轿车进入家庭的税费政策分析及调整.doc |
治郁证秘方（方2首）
关键词：授权模式：无限制 阅读次数：215
上一篇 治细胞增多症秘方（方5首）
下一篇 治食物、药物中毒秘方（方1首）
治郁证秘方
105.1 悦肝汤
【来源】费原子，《江苏中医》(2)1990年
【组成】柴胡、香附、佛手花、玫瑰花、香、香椽皮、小青皮各9克，郁金、合欢皮、白
芍各12克，炙甘草6克。
【用法】水煎服，每日1剂，日服2次。
【功用】疏肝解郁，怡情悦志，养血缓急。
【方解】郁症之治，当遵“木郁达之”和“郁病当顺气为先”之旨，以舒通气机为法，故方
用柴胡、郁金、香附疏肝解郁理气；辅之以佛手花、玫瑰花、香椽皮、小青皮、合欢皮
等“二花三皮”清疏灵透、芳香悦志、疏肝之力尤胜，解郁之功更著；白芍、甘草柔肝养
血、酸甘缓急，又能防止香燥之品暗耗肝阴。诸药合用，共奏疏肝解郁、怡情悦志、养
血缓急之功。
【主治】郁症，症见心情抑郁、胸闷叹息、心烦难寐、食欲不振、易悲喜哭、咽中似有
异物梗塞。可用于治疗神经衰弱、癔病及更年期综合征等。
【加减】若悲伤喜哭，神情恍惚，加甘麦大枣汤；咽中似有异物梗阻，合半夏厚朴汤化
裁；神疲乏力、食欲不振，合四君子汤加减；心烦不安，酌加酸枣仁、珍珠母；脾虚，
加党参、白术。
【疗效】治疗27例，痊愈17例，好转5例，无效5例。
【附记】注意心情疏导，移情易性，适当参加体育锻炼，更可收事半功倍之佳效。
105.2 百合宁神汤
【来源】陈光恩，《新中医》(12)1986年
【组成】炙百合30～60克，炒枣仁、合欢花、夜交藤各30克，当归10克，丹皮15～30克
，炙甘草3～6克。
【用法】水煎服，每日1剂，日服3次。
【功用】养心，宁神，解郁。
【方解】诸郁皆伤神，治郁当宁心。故方用百合甘寒、直入心肺、益气清心、宁神定魄
、是为主药；炒枣仁养心安神，夜交藤安神益肾；合欢花解郁安神，三药相伍以增百合
安神定志之功；当归、丹参养血和血，佐主辅宁心解郁；甘草强心气、和诸药，共奏养
心、宁神、解郁之效。
【主治】郁症。
【加减】若证属肝郁气滞型(胁肋䐜胀、脘闷不舒、苔白、脉弦)，加柴胡、白芍、枳实
；气郁血滞型(胁疼，面红易怒、舌紫苔白、脉弦涩)，加桃仁、红花、香附、青皮；肝
郁化火型(胁疼口苦、胃脘嘈杂、头痛目赤耳鸣、烦躁易怒、苔黄、脉弦数)，加柴胡、
白芍、丹皮、山栀子、龙胆草；火热扰心型(烦乱狂躁，甚则谵妄，舌红绛、苔薄黄、脉
滑数)，加犀角、生地、山栀子、连翘、竹叶、莲子心；思虑伤脾、痰湿内蕴型(胸脘滞
闷、纳呆食少、头晕目眩、精神抑郁、苔白腻、脉濡缓)，加陈皮、法半夏、云茯苓、白
蔻仁、石菖蒲、郁金，远志；郁犯脾肺、痰湿互结(中焦壅满、胸闷咽梗、苔白厚，脉弦
滑)、加杏仁、川朴、法半夏、木香、枳壳；郁而挟食(脘胀嗳气、大便不调、心烦少寐
、苔厚、脉滑实)，加山楂、神曲、莱菔子、木香、枳实；久郁伤神，心脾两虚型(懒言
少气、多悲善哭、疑定不定，甚者精神恍惚、舌淡苔少、脉细缓)，加党参、白术、怀山
药、桂元肉、远志、木香；因郁伤正、精血亏耗、心肾两虚型(面色少华、焦虑多恐、惊
悸怔忡、舌嫩苔薄、脉沉细)，加熟地、首乌、黄精、五味子、菟丝子、鹿角、磁石；郁
热伤阴、阴虚火旺、心肾不交型(虚烦不寐、心悸头昏、腰酸遗精、舌红口干、脉细数)
，加生地、熟地、龟板、五味子、龙骨、牡蛎、黄连、肉桂。本方除治疗“情志之郁”外
，并可施治于胸痹及内伤所致的心动悸、脉结代等症，也可收到可喜的效果。如治疗冠
心病加括蒌、薤白、半夏、苏梗子或降香、檀香、元胡等药以治其发作期的标实之证；
加党参、黄芪、砂仁或桂枝、白芍等药，以治其缓解期的本虚之证，均较单用栝蒌、薤
白、党参、黄芪、桂皮、白芍之类疗效显著。又如治疗心律失常：缓、结、代脉，气虚
型加党参、黄芪、五味子、麦冬、香附、川芎；痰湿型加半夏，重用茯苓30～120克；瘀
血型加桃仁、红花、赤芍、香附；心动悸，甚者出现房颤，加龙齿、珍珠母、琥珀粉、
党参、怀山药等药。大多病例均能药到症解，心电图迅速好转或复常。
【疗效】多年使用，治验甚多，效果比较满意。
| 0 | negative_file/治郁证秘方.doc |
治鱼鳞病秘方（方1首）
关键词：授权模式：无限制 阅读次数：202
上一篇 治丹毒秘方（方3首）
下一篇 治银屑病(牛皮癣)秘方(方4首）
治鱼鳞病秘方
3.1 鱼鳞汤
【来源】周鸣岐，《中医杂志》(8)1980年
【组成】生黄芪50克，黑芝麻40克，丹参、地肤子各25克，当归、生地、熟地、枸杞子
、何首乌、白鲜皮各20克，生山药、苦参片、防风各15克，川芎、桂枝、蝉蜕、甘草各
10克
【用法】水煎服，每日1剂，日服2次。
【功用】益气养血、补肾祛风。
【方解】鱼鳞病多由肝肾阴虚、营血不足、血虚生风、生燥、肌肤失养所致。方用黄芪
、山药健脾益气、生地、熟地、当归、川芎养血；枸杞、首乌、芝麻补益肝肾；白鲜皮
、地肤子、防风、苦参片、蝉蜕祛风燥湿；桂枝通络；甘草解毒，并调和诸药。本方作
用全面、治疗有效。
【主治】鱼鳞病。
【加减】心悸、失眠、健忘，加炒枣仁、合欢皮；纳呆、脘胀，去生地、熟地，加白术
、鸡内金；便溏，去黑芝麻、枸杞子、生地、熟地，加白术、淮山药；气短、自汗，加
党参。
【疗效】治疗70例，临床痊愈12例，明显好转45例，好转16例。总有效率为97.1%。
| 0 | negative_file/治鱼鳞病秘方.doc |
培训游戏
记忆关键字
你对自己的记忆力有信心吗？有没有因为忘了不该忘的事而造成不必要的麻烦？其
实，好记性不完全是天生的，利用有效的记忆方法，你一样可以记得更牢。
目标：利用有效的方法记忆一长串名字或事物
时间：15分钟
人数：10－20人
过程：
1.
通过关联法来学习，认识大多数事物。这项练习会提供一个简单快速记忆十个关键字的
方法。为简便起见，以教室作为联系物。
2.
先给教室的每堵墙和每个角落指定一个数字。如下图所示，1、3、5、7为角落，2、4、
6、8为墙，地板为9，天花板是10。讲师和学员一起一遍遍复习数字的指向。如"这堵墙
是几？"直到学员准确记住10个数字的指向。
（教室平面图）
3. 给每个数字指定一个具体事物（如下表）：
1 （角落） 洗衣机 6 （墙） 青蛙
2 （墙） 炸弹 7 （角落） 小汽车
3 （角落） 公司职员 8 （墙） 运货车
4 （墙） 药 9 （地板） 头发
5 （角落） 钱 10 （天花板） 瓦片
4.
为了快速有效地记住每个指定的具体事物，非常有必要赋予每个事物一个不寻常的、傻
乎乎的、甚至是过分夸张的视觉效果。比如："1是一台很大的，足足有10米高的洗衣机
。它正在洗衣服，弄得到处是水。"而学员必须去想象这个情景。"2呢，假象那堵墙坍塌
了下来，因为有一枚炸弹爆炸了。""3呢，看！一个2米高的公司职员戴着一顶可笑的白
帽子，从那个角落朝我们笔直走了过来。"就这样，赋予每个数字和事物以视觉效果。
5.
当学员通过这个方法有效记住10个相互之间毫无关联的事物后，讲师总结："把记忆方法
收入你的记忆库中。下次当你要回想起那10个关键字时，就想想你在这个房间每堵墙，
每个角落，天花板和地板上所看到的那些傻乎乎的夸张景象。记住，你设想的东西越有
趣，你以后越能轻易地回想起来。"
头脑风暴
成年人很容易被旧有的思维和行为模式"套牢"，然而缺乏创造力是这个日新月异的
时代最忌讳的弱点。其实，不是你不会创造，而是缺乏创造的习惯和激情。所以，让"头
脑风暴"来帮助你。
目标：给学员练习创造性解决问题的机会。
时间：10分钟
教具：回形针，可移动的桌椅
人数：4－6人一组为最佳
过程：
1．
调查研究表明，创造力可以通过简单、实际的练习培养。可很多的时候，创新的想法往
往被诸如"这个我们去年就已经试过了"或"我们一直就是这么做的"的想法扼杀。为了让
参与者发挥与生俱来的创造力，需进行头脑风暴的演练。
头脑风暴的基本准则如下：
￠ 不允许有任何批评意见；
￠ 欢迎异想天开（想法越离奇越好）；
￠ 要求的是数量而不是质量；
￠ 寻求各种想法的组合和改进。
2．
将全体人员分成每组4－6人的若干小组。他们的任务是在60秒内尽可能多地想出回形针
的用途（也可以采用其它物品或题目）。每组指定一人负责记录想法的数量，而不是想
法本身。
3．
一分钟之后，请各组汇报他们所想到的主意的数量，然后举出其中"疯狂的"或"激进的"
主意。有时，一些"傻"念头往往会被证实是有意义的。
讨论：
在进行头脑风暴时你有什么顾虑？
你认为头脑风暴最适合于解决哪些问题？
在工作中哪些时候可以利用头脑风暴？
（以上游戏由大知企业管理咨询有限公司提供）
您喜欢这两个培训游戏吗？您想推荐更有趣的游戏吗？请发至：lyy@aphr.org
| 0 | negative_file/培训游戏----记忆关键词.doc |
治水痘秘方（方2首）
关键词：授权模式：无限制 阅读次数：216
上一篇 治麻疹秘方（方3首）
下一篇 治幼儿急疹秘方（方2首）
治水痘秘方
11.1 清热解毒汤
【来源】谢翠珠，《浙江中医杂志》(8)1987年
【组成】金银花、连翘各6～9克，紫草、木通各4.5～6克，黄连、甘草各3～4.5克。
【用法】水煎服，每日1剂，分2～3次服。
【功用】清热解毒祛湿。
【方解】本方具有较强清热解毒之功，并有一定祛湿之力，对于感受时邪、内蕴湿热之
水痘颇为适用。方用金银花、连翘、甘草清热解毒；黄连清热泻火燥湿；紫草凉血解毒
；木通利湿泄热。诸药配合，具有提高免疫机能，抑制病毒，消炎解毒，修复组织等作
用，故具有较好疗效。对于轻证，似有清热过重之嫌，用当加减。
【主治】小儿水痘。
【加减】轻型微热或不发热，有流涕、咳嗽、咽红等证，本方去黄连、紫草，加竹叶6～
9克，牛蒡子3～6克，薄荷3～4.5克(后入)；重型壮热、烦渴、唇红目赤、便秘、溲赤、
疱色紫暗、疱浆晦浊，舌红苔黄燥厚腻，脉洪数者，加赤芍、茯苓各6～9克，鲜生地、
生苡仁各15～30克。
【疗效】治疗60例，其中轻型13例，重型47例，治疗后均获痊愈。退热时间最短半天，
最长2天，平均1天；水痘结痂时间，大部分2～3天，少数4天，平均3天。全部病例无并
发症及继发疾病。
11.2 银石汤
【来源】李江，《黑龙江中医药》(1)1990年
【组成】金银花、石膏各30克，玄参、紫草、泽泻各15克，薄荷9克，荆芥6克
【用法】每日1剂，水煎2次，共取汁200～250毫升，分服。其中3岁以下服200毫升，3岁
以上服250毫升。分2～3次服。
【功用】清热解毒、疏风凉血祛湿。
【方解】水痘是急性传染病，容易在幼儿及小学生中形成流行。方中重用金银花、石膏
解毒清热；配伍泽泻利水渗湿泄热，使毒邪得以从小便而出；玄参、紫草滋阴凉血、解
毒透疹，并可防止祛湿而伤阴；薄荷、荆芥疏风止痒，其中荆芥辛温，能缓和诸药寒凉
之性，以护胃气，益增解毒之功，寓反佐之意。诸药配伍，共奏清热解毒、疏风凉血祛
湿之功。对于水痘属风热夹湿及湿热炽盛型均有效。现代药理研究证实：金银花有抗病
毒作用；石膏能抑制发热时过度兴奋的体温调节中枢，抑制汗腺分泌，并降低血管通透
，减少渗出，从而阻断斑丘疹形成疱疹，同时促使疱疹迅速结痂干燥；泽泻能增加尿量
，并加快尿素、氯化物等体内代谢物质的排泄，因此也能抑制疱疹形成，与石膏有协同
作用；薄荷含有薄荷醇、薄荷酮等成分，具有镇痛止痒之功。
【主治】水痘。
【疗效】治疗116例小儿水痘，均获痊愈。服药2～5剂，平均治疗2.95天。其中伴有发热
者均在服药1剂后体温降至正常。随访观察一周正常。
| 0 | negative_file/治水痘秘方.doc |
Subsets and Splits
No community queries yet
The top public SQL queries from the community will appear here once available.