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value | size_bytes int64 569k 327M | mtime stringdate 2025-09-26 17:48:05 2025-09-26 19:10:03 | text stringlengths 40 2k | source stringclasses 1
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C:\Users\yuan\Documents\400套付费套装书\01-100套\epub\0011. 成就你自己的品牌（洗脑术+自制力+信仰等，套装共13册）.epub | .epub | 3,485,720 | 2025-09-26T17:48:14.505471 | 大自然赋予人类的智慧就是——先融入,再适应,后改变。对于不能改变的、无力改变的现实,那就不如改变一下我们对待现实的态度,凡事只要你的态度改变了,总能发现一块新的天地。
我的朋友仲先生在上海开了一家物流公司,他曾经向我讲到了一件事。有一次他去黄山旅游,在攀爬到几百个台阶的时候,遇到了一个虔诚的老妇人。老妇人每登一个台阶就要跪拜一次,像是在求愿,甚至于一只鞋子掉了,她都浑然不知。
仲先生见她如此虔诚,不忍心打断她,于是就提着老妇人的鞋跟在她的身后,就这样耗费了两三个小时的时间,最终才登上了最后的台阶。然而,当他把鞋子交还给老妇人的时候,她却连一句谢谢都没有,穿上鞋子就走了。
他顿时感到一股委屈,在心里质问自己:“我这是干什么?我耗费了这... | 400套付费套装书 |
C:\Users\yuan\Documents\400套付费套装书\01-100套\epub\0011. 成就你自己的品牌（洗脑术+自制力+信仰等，套装共13册）.epub | .epub | 3,485,720 | 2025-09-26T17:48:14.505471 | 因此,假如生活已经成全了你,请你务必心怀感激。但即使生活中你正在遇到一些磨难,你也无须嗟叹或者轻言退意,因为这正是帮助你自己磨炼毅力的大好时机。不论一个人遭受了多少打击,也不管他的人生经历了多少苦难,一旦他的心态摆正了,他便能自愈创伤,重新获得希望,并且抓住更好的机会。
第六章 唤醒:沉睡的意志力
唤醒:沉睡的意志力
◎ 意志力测试:我们为什么容易放弃?
◎ 永远不要失去你的目标
◎ 用正能量唤醒意志力
◎ 要相信自己会成功
◎“我不是恐惧失败,而是懒得去做。”
◎ 让“享乐”离你远点
◎ 意志力测试:我们为什么容易放弃?
来自北卡罗来纳州的可薇尔伤心地对培训顾问说:“虽然我知道每个人都应该有意志力,可我似乎经常只是说说而已... | 400套付费套装书 |
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演出那天,几乎座无虚席,他站在十六米的高空中,微笑着对观众挥手,听着观众不时地爆发出雷鸣般的掌声。他的动作如行云流水,站在一边的助手紧张而又欣赏地看着他,暗暗为他加油。
突然,他停止了动作,身体开始战战兢兢。观众以为他正在酝酿一个更惊险的动作,所有人都瞪大了眼睛屏住了呼吸。只有助手发现了这极不正常,但是他背向助手,助手也不清楚到底发生了什么。
但是,经验丰富的助手什么都没有做,只是调动全身的神经注意一切情况。他知道此刻最好的方式就是别说话,绝对不能让他分心... | 400套付费套装书 |
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我们通过一个调查发现,那些执行力较高、充满意志力的人群并非天生具有某种“神力”,他们的意志力储备和其他人没有区别。但如果你去观察他们的行为特点,会发现这些行为都是自然生发的。看上去,就像是喝水需要举起杯子一样,是一种本能习惯。
意志力的发生过程,需要对注意力、情绪、行为进行控制,而这个过程会消耗我们的能量,如果一个人每时每刻都在控制自己,他的精力很快就消耗殆尽了。而习惯的生成却不存在“能量消耗”的问题,因为你不会存在“愿不愿意”“困难与否”的纠结,只是出于“我一直在这么做”,它甚至不需要通过复杂的思考,就已经开启了行动。
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当然,你要切记:不要让那些已经失败过的事情再一次发生。不论对你还是对你的事业,如果不能从失败中汲取教训,总结经验,不管你的心态有多么积极向上,早晚也会在重复失败的冲击下丧失最后的意志力,并且丢掉自己的目标。
◎ 用正能量唤醒意志力
日本一家坐落在东京的私人心理诊所的医生说:“我们接待了越来越多的患者,他们都感觉自己不快乐,很多人甚至认为自己得了抑郁症。如果询问他们为什么不快乐,你听到的总是一些琐事。”
琐事并不大,但它为什么总让我们不快乐?因为它们总是牵扯精力,让我们忙碌,还让我们为此忧虑和担心。它会摧毁我们对于生活正面的... | 400套付费套装书 |
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从此,他就开始学习关于篮球的知识和技术,每天都抱着篮球到操场上训练。半年后,维克多凭借自己的努力,由篮球场上的“门外汉”变成了学校篮球队的主力。更令人吃惊的是,他竟然被职业球会看中,邀请他去试训,并最终成了一名职业篮球运动员。
同样的例子还有很多,比如在美国NBA的舞台上闪耀的那个最矮的球星——博格斯。博格斯身高仅1.60米,在高手如云的NBA,他能够跻身于球星之列,也是源于自己强烈的自信。
博格斯在小时候就非常喜欢篮球,但他长得很矮小,大家都不愿... | 400套付费套装书 |
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在心理上暗示自己一定能行:充分利用暗示的积极力量
“暗示”是一个心理学名词,我们知道它的关键性作用。它主要是指人的主观意识对人的行为的一种引导和控制的作用。
比如很多人都有这种体会:当一个人生病时,亲友总会关切地告诉他,打起精神、振作起来,或者是好好休息,安心静养。如果他觉得自己没什么病,心情很好,那么康复的速度就会加快;相反,如果他觉得自己得了重病,甚至是不治之症,那他想完全康复,就要费些时间了。
有位经理人对我说,他在每次参加董事长会议之前,都会在心中默念 “我能行”或“我能做到”之类的话,引导自己从心理上放松,然后在向老板汇报时,他就可以充满自信地阐述他对于公司... | 400套付费套装书 |
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为什么它会发生于一类人的身上,而不会出现在另一类人的身上呢?仔细观察就会发现,发生拖延的人群总对自身抱有很高的不切实际的幻想。他们对自己提出的要求太高,结果反而无一例外地失望,于是从一个极端走向了另一个极端:从过于自信变得毫无自信。
比如说,让一个人走过一块一人宽、十米长的木板,当将它放在地上时,几乎每个人都可以轻松走过。但如果将之架到两座高100层的大厦最顶层的时候,恐怕就没有几个人能走过去了,或许连尝试一下的人也没有。
喜欢拖延的人,多数就是那些把目标架到100层的高楼上的人,他们在开始时自以为可以办到,其实他根本办不到,最后只能拖延了之。
● “鼓励型”拖... | 400套付费套装书 |
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● 握紧你的拳头
在你需要意志力时,把你的拳头握紧。这是一个最简单的技巧,你不需要经历任何课程的专业提升,就可以在最快的时间内感受并且增加自己的意志力。
握紧拳头有什么效果呢?人的精神总是受到肉体活动的影响,肌肉变紧张可以有效地激活我们体内处于睡眠状态的意志力。
新加坡国立大学和美国芝加哥大学的研究人员曾经做过类似的实验:他们分派一些有点痛苦的任务让一组志愿者去完成。比如,双手浸入结冰的水中,喝一些稀释的醋等等。
结果显示:当受试人员面对痛苦时,肌肉就会变得紧张,当握紧自己的拳头时,他们承受不适和痛苦的水平大幅上升了。
● 让别人监... | 400套付费套装书 |
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这些享乐主义者会有千篇一律的表情和动作,卡布奇诺、星巴克、哈根达斯、苹果电脑(手机)、宜家家具等,所有的目标都是千篇一律的。对他们来说,购物不是为了用,倒是为了享受,而享受基于的是他人的评价:不买最贵的,就无法体现自己的时尚。
严格来说,他们不是在追求时尚,而是时髦。追逐时髦使他们陷入追逐流行和时尚的怪圈中,使他们看不见眼前的路和自己的实际情况,一味去追逐新奇的东西,完全偏离了自己的生活实际,并使本该具备的意志力轰然倒塌。
他们... | 400套付费套装书 |
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没有任何人可以在所有的方面都成为佼佼者,就像卡洛斯,他当然不是超市开得最好的人。因为“山外有山、人外有人”,在一座山上称霸不见得能在所有山上称霸。任何人都有不如别人的地方,... | 400套付费套装书 |
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欧麦力的故事让我想起了自己在大学时的一位舍友。他在上大学期间,非常叛逆。而且他的生活完全是颠倒的,晚上玩游戏,白天睡觉,任何活动会议都不去参加,在他的身上,你看不出有任何梦想的痕迹,他恣意地挥霍青春,享受时光流逝的乐趣。
他的身边有几个朋友,他们有着相同的爱好,就像约好了要来大学享乐一样,对于学习不感兴趣,对于未来从不担心。他们的口号是:“活好现在,快乐就行。”人们总是如此,当身边的人都处于堕落的思维中时,你自身就会莫名其妙地得到一种“堕落安慰心理”。于是,你也会... | 400套付费套装书 |
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在希腊神话中有一则故事:国王要求他的四个王子去卡伦探路,以最终决定是否将国都迁往卡伦。前三个王子均半途而废地回来了,有的在路上遇到了沼泽,有的遇到了沙漠,有的遇到了大河。十八天之后,最小的王子回来了,并告诉国王:卡伦很富饶很美丽,适合迁都。
最后,国王用五个字做了总结——脚比路要远。
什么意思呢?就是我们实现梦想的道路到底有多长,有多远,其实是取决于我们这双“脚”的。脚能走多远,路就有多远,因为路是没有尽头的。只要你心存梦想坚持前行,你会发现看似再... | 400套付费套装书 |
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我去很多公司调查,发现他们的员工人数都非常多,比如北京一家公司坐落在郊区,我去了一看,足足有300多人,在一栋大楼办公。但我看他们的销售业绩,却发现年销售的盈利不到20万元。
我就对他们的老板说:“300人一年的盈利只有20万,一旦遇到市场的波动,你的公司是毫无抵抗能力的。”
在这种情况下,虽然他拥有一个大团队,但有什么价值呢?倒是一些中关村的小型公司,虽然只有六七个人,每年的利润却在几百万甚至几千万元,这样的团队就是非常优秀的。而且我发现,大凡这样的团队,他们都找到了自己的产品定位,也都有一个非常长远的目标。
找到适合自己的模式
小团队的现象在... | 400套付费套装书 |
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多数的疑虑总是来自自身的,但对于外在的质疑,我们又该如何处理呢?
外部的“反对能量”总会通过各种渠道干扰我们,这是普遍存在的事实。你要像粉碎自身的疑虑一样粉碎它们——不是粉碎某个反对者,而是粉碎“质疑”本身。你的决心是你面对质疑的强有力的保障,让决心告诉他们,质疑和反对的声音是不理智的。
比如你可以这样想:“因为有这些疑虑和质疑的存在,我更应该把事情做好来证明自己,我要付出100分的努力,来看看最后谁是对的。”
粉碎质疑的声音可以伴随一些比较极端的行为,比如考虑将那些持有顽固质疑的人从工作中移除——解雇一些对项目严重干扰的员工,或者把他们调到别的部门。情况有时... | 400套付费套装书 |
C:\Users\yuan\Documents\400套付费套装书\01-100套\epub\0011. 成就你自己的品牌（洗脑术+自制力+信仰等，套装共13册）.epub | .epub | 3,485,720 | 2025-09-26T17:48:14.505471 | 当这些小的成功累积到一定程度时,你就获得了巨大的成功。这时,再大的质疑也将失去它生存的土壤。
第八章 逻辑:建立认知理性
逻辑:建立认知理性
◎ 警惕任何一种绝对价值观
◎ 事情的发生总有意义
◎ 每个人都需要信仰
◎ 最糟糕的时候,也是最完美的开始
◎ 警惕任何一种绝对价值观
*用“认知理性”去代替“价值理性”,才能成为“理性人”。
*无论任何时候,分析问题比记住问题更重要。
*我们要有梦想,但更需要逻辑。
在为我们分析互联网(网络)基础协议时,《数字化生存》的作者尼古拉·尼葛洛庞蒂解释道:“在网络信息时代,包含了大量信息的信息包虽各自独立,但它们却可以经过不同的路径传递到四面八方。这种分散式体系的构建逐渐扩大了网络信息的... | 400套付费套装书 |
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与之相反的是,许多人出了事情就会抱怨,他们看到的不是事情的意义,而是“事情的灾难”。他们在工作和生活中会把事情越弄越糟,最后不但一事无成,事事弄砸,连他自己和周围人的心情也都被搞坏了。
——事情为什么会发生在你的身上?
——为什么你就这么倒霉?
事情发生的时候,你为什么不想想这两个问题,而是哭泣和叹息呢?
每件事情的发生,其实都是必然的而且是有意义的。之所以称之为必然,是因为缘由的合理性,当事情发生的主观、客观条件都得到满足的时候,这件事情必然就会发生。而之所以说是有意义的,是因为我们的成长、成熟,就是从对这些或好或... | 400套付费套装书 |
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建立理性信仰:为什么你没有看到猫?
缺乏信仰的人,他是可悲的当然也是自卑的。他们内心的空虚和行为上的盲目必然会让其失去对美好生活的憧憬,他的人生更像是遭罪而非创造。当然,信仰也有感性与理性之分。我们的目标就是建立理性信仰,让理性之光充满心灵,而不是成为感性与冲动的信徒。
问题一:为什么那么多的人会被欲望蛊惑,分不清是非对错?
问题二:为什么很多人在寻求信仰的过程中变得盲从和极端化?
每个人都想干一番事业,没有人希望自己碌碌一生。但现实的问题是,每个人都想做一些什么事业来证明自己,但他却无从下手。当对财富与名望的渴望变... | 400套付费套装书 |
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即使大家都没有什么收获,但是面对潜力巨大的市场,竞争仍然是非常激烈的。各大公司纷纷斥巨资圈好了地盘,哈默的公司当时实力较弱,争不过它们,只能拣别人挑剩下的地方。最后,哈默得到两块地:一块是另外几大石油公司一致认定为不会出油的无毛之地;一块是莫尔比石油公司留下的废弃油井——莫尔比公司在这里扔下了几百万美元,也没有见到一滴石油。
没人... | 400套付费套装书 |
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果然,斯通的保险经纪公司旗开得胜,在开业的第一天就卖出了54份保险。不到一年,他的公司就把业务向外拓展到了威斯康辛州和印第安纳州。
斯通说:“最坏的不是你处于坏的状态中,而是你处于坏的状态中却看不到最好的开始其实就在那里隐藏着,你需要自己勇敢地站起来,从中突围。”
因此,在大多数时候,当你发现自己已经走入了困境的时候——你需要做的不是退缩,而是勇敢迎上去,找寻其中最好的开始,改变眼前的不利境地。
第九章 行动:让信仰之光照进现实
行动:让信仰之光照进现... | 400套付费套装书 |
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一个人的行动力应该如何具体地表现出来呢?
*主动性。喜欢工作,是拥有行动力的人最大的特点。他们常常主动寻找挑战,不愿意让时间空闲下来。而且,他们不会回避困难。如果遇到问题,他们永远是第一个寻求解决方案的人。
*用行动带动进展。他们不会停留在思考这一步上太久,而是倾向于边行动边思考——不管有什么问题,在工作的过程中解决。
*甘愿冒险。喜欢通过“尝试”来解决问题,而非过多的讨论分析。敢于承担责任,不畏惧为后果买单。他们更... | 400套付费套装书 |
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我们可以给每阶段设定最长和最短时限,如果在这个时间里不能完成或者超额完成,就要赶紧做出计划调整,找出问题所在。
做好一天计划
我们这里说的一天计划,是从周计划中抽离出来的。也就是说,每天计划应该为每周计划服务。
如果你是一个上班族,就需要每天早上进入工作状态之前列出一张时间表:从你一周的计划中选出今天必须完成... | 400套付费套装书 |
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有时候,某些事情比较特殊,我们要想马上看到行动的成果比较困难。特别是工作相当复杂时,人们常常会有一种不知道从何、如何下手的困惑。但是,我们不必总是拖延与推迟下去,因为你可以把工作分解,列成几个部分,分别罗列出来。甚至于你还可以将这些部分再进行细解,分为几个步骤,并且确保每一个步骤都可以在短时间内迅速完成。
比如,有一项计划已经被你搁置了很久,你不想做这件事,也许是它的难度比较大,或者你要与你不喜欢的人打交道,于是才决定要把它放一段时间。但是老板已经给你打了无数次电话,这项计划是你必须要做的。
这种情况下,你应该怎么做呢?
● 温习这份计划
找出这项计划,... | 400套付费套装书 |
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这是最重要和最艰难的一步,每个心怀仇恨的人都很难把自己的心魔驱逐出内心,这些理由他们挥之不去:“你伤害了我那么多,凭什么要求我原谅你?”“如果不报仇,我岂不是很懦弱!”
这种愤怒的情绪在酝酿的时候很容易,但要想把它们放弃就无比困难。可是,冤冤相报何时了?你的报复只会催生新一轮的仇恨。如果你不想让生活和家人都因此而受到伤害,就要率先做出让步,首先从放弃你自己的仇视开始。即便此时你并不能原谅对方,你还可以选择漠视,起码你的行为不会冲动,更不会刺激对方采取极端行为。
避免对方的恶意影响到自己的情绪
我们最时常犯的错误就是“拿他人的错误惩罚自己”。
证券公司部门主管帕托吼道:“我简直要被他气死了,我一定要给他点颜色瞧瞧,... | 400套付费套装书 |
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同时,你再换一个角度:“为我制造麻烦的人本来就已经影响了我的生活,难道我自己还要把生活变得更糟糕吗?”这时你就应该意识到,确实必须把精力收回来,放到现在,为今天和未来注入新鲜向上的活力,就不会有那么多的时间思考过去了。
◎ 请坚信,一定会有人爱你
当你坚信有人会爱你的时候,你才会学会如何去爱人。
一个人最大的幸福,就是他能够坚信有人是爱他的。带着这种心态生活,他不仅拥有了伟大... | 400套付费套装书 |
C:\Users\yuan\Documents\400套付费套装书\01-100套\epub\0011. 成就你自己的品牌（洗脑术+自制力+信仰等，套装共13册）.epub | .epub | 3,485,720 | 2025-09-26T17:48:14.505471 | 但是后来,我开始意识到自己的一些做法是错误的——不能因为犯下一次错误就开始否定自己,甚至不原谅自己,并且陷入到没有尽头的灰暗情绪中。我开始逐步制定计划,准备从不愉快的过去中走出来,重新筹备高德公司在纽约地区的发展。
有人嘲讽我说:“嘿,格兰德,你现在太迟了,从头来过的代价太大了,我想高德公司应该已经出局了。”但我每次都是哈哈一笑,然后告诉自己:“这不可能,我可以做到,而且我必须做到。”
只要你没有丢失挥手作别过去的勇气,任何时候从头开始都不会太晚。我也经历过那些不堪回首的过去,这一度让我感觉绝望,而且变得麻木。现在,也许你正面临这些,也或者曾经困惑缠身,但现在你不会了——就像我一样。你要把你生活中的一切不可能挖掘出来,晒到阳光下,正... | 400套付费套装书 |
C:\Users\yuan\Documents\400套付费套装书\01-100套\epub\0011. 成就你自己的品牌（洗脑术+自制力+信仰等，套装共13册）.epub | .epub | 3,485,720 | 2025-09-26T17:48:14.505471 | 比尔·盖茨在《让资本主义更有创意》中表达了这样的观点:“利用创新帮助穷人是企业的一种价值,但要利用这种价值就需要一种有创意的资本主义,通过市场的力量从中获利,又能帮助到穷人。”
由此,我们总结出:能力与价值的实现——两者的完美结合才能塑造完美的公益。
一个农民每年都会把自己辛苦培育出来的优良种子分发给周围的人。因为玉米是靠风授粉的,如果周围田地里是品质不好的玉米,那么他的地里就无法长出优良的玉米品种,相反杂交的玉米品种只会让他的玉米质量不断退化。所以,只有让大家都得到优良的玉米品种,杂交之后的玉米质量才会不断提高。
能够培育出高品质的玉米种子就是这个农民具有的独特“能力”,能够种出优良的玉米就是他“价值的实现”,当两者结合到一起的时... | 400套付费套装书 |
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可以这么说,我们在帮助企业建立一条培训“忠诚”的渠道,一旦员工接受这种思维方式,并把我们灌输的理念坚定不移地装进脑袋,企业的管理将会变得简单而有效。
怎样才能让员工绝对忠诚?这是每个老板都在探寻答案的难题。时代华纳公司的总裁史蒂夫·罗斯有着自己独特的一套,他的经验可谓获得员工忠诚度的范本。
史蒂夫·罗斯看上去是一个理想主义者,他行事专断,作风凌厉,但这从没影响到他的亲和力。有一位华纳的管理人员说:“罗斯好像会记得每一个人,他与周围所有人都可以亲切交谈。如果他离开的时候忘记了向我的助手说再见,即使已经走出办公室,他也会再折回去弥补自己的‘失误’。有一次我听见他说‘天啊!我忘了说再见’,然后我看见他立刻返了回去。如... | 400套付费套装书 |
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这种担忧其实是完全没有必要的,因为对于这种不知恩图报的人来说,留在你的团队中也只能是个隐患,最好的办法就是把他们踢出自己的团队——现在只不过是一次简单的测试,他们就自己走了,你何乐而不为?
管理者对于员工的帮助不应该只是金钱,更多地应该是对他们能力上的指引、生活上的帮助以及思想上的教导。这种帮助也需要无私,因为只有这些帮助是真心的,才能够换来员工的忠诚。
真诚:坦诚地交流一切信息,而不是有所隐瞒。
在人际关系的处理上,我们要更加透明;在奖罚手段的实施上,我们要更加公开;在考核制度的制定上,我们要更加科学合理;在对于员工错误的... | 400套付费套装书 |
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现在,彻底与迷途告别,你做好准备了吗?
◎ 高德信仰课程
我们在面对一些匪夷所思的价值观选择时,总是会想到信仰,那是能解释一个人“为何这么做”的终极根源。
信仰是什么?是一个人内心成熟的、成为精神习惯的力量,它充分体现了人们处事的原则和价值底线,是世界观、人生观、价值观的集中体现。拥有信仰的人,会把其变成一种力量,他会从变化多端的世界、复杂的国家和社会规则、人生难以抉择的追求与选择中跳出来,做出自己最终极的思考,形成自己独特的思想体系和意识形态。所以,信仰是一个人最崇高的精... | 400套付费套装书 |
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这个迟疑会从公司盈利上得到反映。所以我们说,拥有了忠诚的员工,就相当于得到了顾客的忠诚。
目前,很多企业都开始关注这一结论。来自美国犹他州的亚裔美籍商人陈先生讲了一个非常有趣的例子来说明员工是如何吸引顾客忠诚的。
“那时候我正在购买一部电话,刷卡的时候销售人员告诉我需要换一张卡,因为这张信用卡到期了。我只好回到家里打电话给信用卡公司核实这件事。接线员告诉了我新信用卡的启用时间,我质疑她为什么没有像以前那样接到自动续的新卡。接线员听上去有些不... | 400套付费套装书 |
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“我无法相信自己从一团消耗能量的废肉变成了一个可以自由呼吸的人,特别是医生告诉我,‘你有糖尿病、高血压、冠心病、心脏衰竭......’吓人的疾病时,那时候我的目标是,胖到死!最好在睡梦中死掉。这样我就可以结束这可怕的噩梦。爱丽丝医生却不断地告诉我,‘杰西,你可以的。’她的鼓励使我开始尝试相信自己,我每天少吃一半的食物,慢慢地,吃得越来越少,我证明给自己看,现在也真的做到了。”
意志力训练需要一个很好的开端,这样才能保证接下来的工作顺利。比如,你希望做好一件事情,那么你起码应该对开始这件事情有所表示——自信。当第一步完成,你已经成功地证明了自己是“可以的”。
接下来,你要明白... | 400套付费套装书 |
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团队领导人要尽力避免这一点,在目标制定前就要与团队成员进行有效的沟通,找出目标计划中存在的问题,从而在目标执行过程少走弯路。
● 团队决策者要果断
团队的目标是由决策者主导做出的,所以不管结果能否达成,作为团队的头羊,都要敢于决策和负责。这是一个团队具有向心力的必要条件。有些决策者犹豫不决,害怕失败,迟迟不能拿主意,会导致团队凝聚力的丧失,人人只做自己的事情,犹如一盘散... | 400套付费套装书 |
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第四层:员工因为你的为人、魅力、风范而拥戴你。这是最有力的领导力体现,员工愿意追随你,因为能从你身上看到信仰和自己最想成为的样子。
一般的管理者能做到第三层就很难得,第四层则需要拥有高超的领导技能和深厚的人格魅力。
说白了,领导力就是要激励人们跟随领导去要去的地方,而不是简单地服从命令。小到一个家庭,大到一个国家,任何头衔或职务都不能自动创造一个领导力非凡的领导者,而只能建立一个称谓。
优秀的领导者需要具备全面的能力才能真正实现领导力,其中包括:善于引导、敢于授权、精通关系管理,同时还要具有战略制定和执行管理、领导创新... | 400套付费套装书 |
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3.开始为它们阐述充分的理由,越多越好,认真思考和分析这些理由,并与自己对话讨论。
4.下定决心,这是最必要的一步。你必须为自己找到最不可推辞的理由,然后激发无法抵挡的决心——不论遇到怎样的困难,我都要实现这些目标,这是我的幸福所在,是我人生的最高目标。完成它是我的使命。
●培养你的条理性思维
1.先做计划再行动
每当我们开始新的一天时,就要先为当天的活动做好计划。先有计划再去行动,你的生活就可以变得井井有条,而不是走一步看一步。前者让你成为自己的主人,后者会使你的生活一片混乱,在没有方向的迷惑中产生动摇,很容易丢掉理想。
2.不同的执行方法
尽可能想到不同的办法——对这些目标,有什么不同的方... | 400套付费套装书 |
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就在几天前,国内的一则新闻吸引住了我:一个人因为房子拆迁得到了一笔巨款,这本来是可以改变命运的好事,他却拿着钱走进了赌场,很快就变得一贫如洗。这正应了我的观点,当一个人不具备高情商能力的时候,不但不能管理财富,也无法管理自己。全世界优秀的总裁们恰恰具备独特的“总裁情商”,他们在沟通、管理、思维、生活及情感领域,无不展示出一种游刃有余并让人尊敬的能力。
肖先生从清华大学毕业后,获得了父亲给他的100万元创业资金,用来帮助他创建一家科技公司。肖先生雄心万丈,但是公司只存在了三个月就关门大吉。总结原因的时候,肖先生说:“激... | 400套付费套装书 |
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在本书中,我们归纳和总结了情商的所有作用,并且升华为一门对于高阶管理者和有志于走入管理领域的人来说至关重要的总裁情商课(PEQ),让每一名志在成为卓越管理者的学员在这里掌握一种神奇的能力:它不是简单的100万美元就能买来的能力,而是让你发现对于自己生活的全面创造——原来我的内心是如此精彩,我的心灵也可以这么强大!
第一章 用情商提高领导力
为什么我没有领导力
在本书开题之前,我想到了去年秋季某一天的一场谈话。那天傍晚,我在北京后海的一家酒吧见到了多年不见的一位朋友尚严。他清华大学毕业,去过上海、广州,到日本东京转了一圈,又飞到巴黎、伦敦、旧金山,然后回到了国内,就职于某IT公司,每天过... | 400套付费套装书 |
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尚严对于“智力决定论”有长久的反思,他发现自己是一个典型的例证。智商极高,知识储备丰富,这几年却屡屡栽在对于自己智力的绝对自信上。
他说:“技术决定世界。我一度崇尚这个观点,现在我发现它是错误的,真正驱动世界的,是人的意志力。”
我表示赞同。意志力是人类最为重要的一种情商能力。在生活中我们通常有这样的感觉,很多时候我们做一件事情做得... | 400套付费套装书 |
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情商表现在具体的行动中,我们称之为思维的起点。思维的高低和角度的不同,会让人对同一件事产生截然不同的判断和感受。它综合体现为对风险和机遇的判断力,计划的远见性,行动的勇气。
有些人出师不利,赔了点钱,就耿耿于怀,走不出阴影;有些人则不计较,一笑了之,继续按原定计划前进,这就是思维的差距。前者发现了问题并为之苦恼,后者却可以在问题之中寻找方法,并且坚定信心。
不少暴发户在赚了钱之后很快又濒临破产,让那点宝贵的资本毁于一旦,这是因为他忍不住投机和炫耀的心理。真正懂得做事业的人,即便身家千万,有一辈子花不... | 400套付费套装书 |
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在这种心灵形态中,他们把团体的标准当作自己生存和做事的原则,掩藏自己的个性,牺牲个人爱好,削平棱角,麻醉情商的独立存在模式,让一切行为合乎组织对他的要求,为组织利益工作奔波甚至付出更多。
他们只能做一辈子的“打工者”,最大的梦想不过是在一个稳定的团体(国企或著名私企)波澜不惊地工作几十年,只要保证基本生活,得到一份不菲的退休金完美谢幕。
这样想并没有错,但也许并不是你想要的,如果你想让自己的人生变得如同期待的那般壮丽... | 400套付费套装书 |
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决定一发布,这位老人很不满,火冒三丈地来诉委屈、讨公道:“公司当年债务累累之时,我与你患难与共。几个月不拿工资也毫无怨言,今天犯了这点小错就要开除我,你这家伙真不讲半点情分,让人寒心。”
老人讲得不无“道理”,符合人们的情理考量。这是一位元老级的员工,早年陪老板创业,无怨无悔,就为了今天能享受一点点的“特权”,结果老板六亲不认,他寒心是正常的。换成是你,你亦会有恻隐之心;这个世界上的多数人或许都会选择原谅他,只是口头告诫了事。
但梅考克是一名优秀的领导者。一个优秀的企业领导人只有唯一的选择。他平静地对老人说:“这里是公司,公司自有规则,谁都要遵守,并非你我之间的私事。因此,我只能按规定办事。”
开除违规者,... | 400套付费套装书 |
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我想起与我一起在美国发展的朱先生。他与我同年到洛杉矶,他开了一家炸鸡店,雇了两名美国人给他打工。他的店经营非常顺利。美国人喜欢吃鸡,但他们从没吃过朱先生从北京带来的炸鸡口味,所以前8个月他的炸鸡店生意火爆。他足足攒下了70万美元的盈利,可以在国内的二线城市买5套不错的房子。
那段时间朱先生是我们的小圈子里最风光的人。在众人的关注与吹捧中,他很得意,买了辆跑车,每天出入我们俱乐部。大家都知道他刚到美国就发了大财,许多人羡慕他,他也不吝惜分享成功经验,并倾囊以授。
到了第二年,只是一眨眼的工夫,朱先生发现这条街涌出了十几家打着“北京炸鸡”牌子的华人... | 400套付费套装书 |
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这表明了一种非常普遍的心态,很多部门员工不约而同地认为上司太傻了,岂止是能力不够呢?他们还不如公司薪水最低的收发员,他有什么资格坐在那个位置上?
嘿,如果你现在仍这么想,我想这将是你必须通过的第一节情商课:在任何时刻,都不要轻视你的上司。否则你的盲目轻蔑将让你处于非常危险的境地。
他之所以成为你的上司或者老板,肯定有你所不具备的东西。没有人会无缘无故地成为你的领导者,对你拥有驱使的权力,就像你自己的成功来之不易的道理一样。
·自以为“天才”是危险的
“天才”通常是一种不切实际的赞誉,当用它来自命不凡时,这种虚荣和自以为是的假象就更明确了。有一家公司的某名员工因为能力不行被老板扫... | 400套付费套装书 |
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就这样,“领导者”处于多重目光的注视之下,使他处在一种多层次的智力博弈当中,在很多的战场上与不同的人作战,而且必须赢得每一场战役。如此强大的压力,远非一名普通的员工能想象到的。
如果他真是一名白痴,他在这个位置连一分钟都待不了。但是,正因如此,聪明的领导者总是看起来就像一个真正的笨蛋,老是做一些在你看来愚蠢的傻事。
你不停地嘲笑他,说明你还成不了他。
接近和成为他只有一种好方法,掉转意识的枪口,调整平时注意力的方向,像真正的管理者一样思考。
在现实中,哪怕是最为单纯的老板,在如此强大的利益高压之下,也会很快进化为一种复杂的物种。究其原因,一名领导者的所思所想,无不... | 400套付费套装书 |
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因此,那些富有高情商的领导者,通常只是对下属启发和引导,但是不会用力,否则他一用力就会出现两种结果,下属要么逃跑,要么抵抗,最终效果都会大打折扣,偏离初衷了。
·“成功的领导”并不取决于如何管理
这个观点会让你惊讶,因为这不符你的“常识”。但我说:“管理本身是没有意义的。”有一位参加培训的公司老总听了,觉得很不可思议:我是公司的主人,管理对我来说怎么会没有意义呢?我不去管下面的人,他们谁会卖力地干活?管理没有意义,全世界那么多的管理培训岂不都成了傻瓜的聚会?
他混淆了一个概念,即管理的本身和目的,他将两者混为一体,视作了同一种性质的问题。
我提到的是管理的方法... | 400套付费套装书 |
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面对一件事,最重要的不是行动和计划,而是安排时间。
你首先要了解,应该由自己支配的全部时间是一种什么概念,然后考虑这些时间要如何使用。最后再根据需要重新安排,把那些既浪费时间而又不产生什么价值的工作取消掉。说白了,先考虑时间资源怎么安排,再去关注计划,否则你的计划很可能是一份无用的或者在行动开始后你才发现需要不断地重新修订的一个包袱。
你关注了时间,才能发现计划的根本问题。如此一来,你就能够将自己可以支配的很散碎的时间都组合起来,汇集成可以使用的时间单元。这是一名领导者展示效率的关键,他在这种细节的处理上体现出自己的情商能力,而不是制订了... | 400套付费套装书 |
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爱迪生对他的坚毅品格有着深刻的印象,但这还不足以使爱迪生接受他作为合伙人。巴恩斯在爱迪生那儿做了数年的设备清洁和修理工,直到有一天,他听到爱迪生的销售人员在嘲笑一件最新的发明产品——口授留声机。
销售人员认为这个东西一定卖不出去,原因是人们为什么不用秘书而要用机器?这时巴恩斯站出来说道:“我可以把它卖出去!”从此,他得到这份销售工... | 400套付费套装书 |
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面对这些问题,女孩没有急躁和不耐烦,她对各种要求都表现得极为耐心,仔细地记录并且尽善尽美去做。她的认真帮助公司避免了许多损失,于是,好运发生了,她被提拔成了经理秘书。
超凡的耐心和细心,最后就会产生恒心,然后助你成功。每个人都无法预定自己的智商,他却可以提高情商,逐渐提升自己的综合能力,成为杰出人才。所以,坚持还体现在另一个重要的方面:我们在提高自己的... | 400套付费套装书 |
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时间一长,他的心理就失去了平衡,严重影响工作和学习。一些公司高管若陷入这种“泥潭”,常会在压力之下突然自杀。在全世界,每年总有多达百名的公司高管人员选择结束自己的生命。
大多数时间他觉得自己很没用,因此缺乏自信,经常做错事;
出了问题,他喜欢迁怒于别人,推卸自己的错误;
容易发怒,情绪不稳。比如出门忽然下雨,堵车等,稍有不顺,就会引发他的怒气;
他常会心神不宁,坐立不安,认为总有事情应该马上去做,但真去做时,却找不到哪件事是最重要的。
·总是很疲倦和没有动力
我们知道,所谓的疲倦,是指心理上的一种精疲力竭的状态,对于任何事他都缺乏兴趣,提不起劲来,长期神情恍惚。有时我... | 400套付费套装书 |
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·没有人帮助我
“有人能帮助我吗?怎么会呢,不会有的。”
“我太可怜了,只有我默默地承担这一切,我很孤独,人们都离我而去了,都不理解我!”
这是典型的无助感。他们做事情的时候,总觉得自己孤立无援,没人是自己的盟友。这实际上是对生活本身的一种厌恶。他不想做事,又不得不做。这种坏情绪提醒你必须重视和重建人际关系了,否则它将影响你对人脉的建设能力。
更重要的是,它会毁掉你融入集体生活的信心,让你变得自卑并对外界充满怀疑。
如果你有了以上这种种的表现,说明你处理和控制情绪的能力已经在下降了。提升自己的情商内核,对于疏导和排解这种情绪的第三状态尤为重要。不过,要完全排除这些情绪并不可能,... | 400套付费套装书 |
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为自己确定一个合适的期望值,不要太高也不要太低。
逐步提高期望,而不是一步到位,以免发生焦虑。
找到一个合理的心理区域,这里是你的情绪平衡区。
当有冲突时,在情绪方面与对方找到契合点,缩小冲突双方的情绪差距。
当有人对你说气话时,你需要表现足够的耐心,学会硬着头皮听气话。
·善用和管理员工的情绪是优秀管理者的法宝
好的管理者对下属的情绪状态要有专业的研究,应是一个善用和管理员工情绪的人。我常对部门经理人说,领导者不要整天虎着脸,好像这是你的特权一样。这其实也是一种管理常识。一个好的受欢迎的领导者,可以在工作中打破气氛的严肃,运用玩笑和幽默逗大家一乐。因为一... | 400套付费套装书 |
C:\Users\yuan\Documents\400套付费套装书\01-100套\epub\0011. 成就你自己的品牌（洗脑术+自制力+信仰等，套装共13册）.epub | .epub | 3,485,720 | 2025-09-26T17:48:14.505471 | 在后来的工作中,这名员工再也没出现过类似的错误,他也学会了怎样用微笑去打动和征服客户。
当下属犯错误时,微笑可以表示管理者的宽容大度,也是一种赞扬和鼓励下属的重要方式,同时还是居于高位的管理者平易近人和平等待人的需要。微笑能使下属消除紧张和对抗的情绪,使他向你敞开心怀,畅所欲言。但是,在具体的操作中,我们应该如何做?
·管理者需时刻体察自己的情绪,为微笑制造情绪基础。
也就是说,你要时时提醒自己注意目前的情绪。我现在是愤怒的、郁闷的、高兴的?比如,当员工迟到,你准备对他采取必要的反应时,是不是应该先问问自己:“我现在什么感觉,我为什么要这么做?”如果你感觉当前你很生气,我建议你停一会儿再找他谈话,因为在愤怒的情况下,你可能不分青红皂... | 400套付费套装书 |
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我相信,有时你和我一样,也会经常地遇到各种各样的麻烦和困扰:
工作不称心,每天去上班都充满痛苦;
上司处理事情不公平;
无论怎么努力,经济条件都不宽裕;
健康欠佳;
期望中的事情突然落空了,让自己非常失望;
好心没有得到好报;
受了冤枉和挨了批评。
这些事情真是烦透了,不是吗?假如总是跟它们打交道,很难对生活乐观起来。但面对诸如此类的心烦的琐事,你能保持积极的心态,说明你是一个具有很高的乐观情商的人。这样的人心胸豁达,可以妥善地对待、处理好让人心烦意乱的事情;他的工作最终会顺利起来,心情自然能持久地舒畅。
如果一个人总是想不开,他就会越想越气,自控能力减退甚至完全消失,到最后他的情绪失去控制,做出更加错误的行为。这一结果导致他心... | 400套付费套装书 |
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3.工作的业绩:如果一个人懂得在工作中运用幽默激发乐观的情绪,便总能保持一个良好的心态,积极地面对工作,投入度高,效率和业绩也更高。我们发现,那些在工作中取得很大成就的人,并非是我们在常识中所认为的最勤奋的人,而是最乐观和最富有幽默感的人——他们总能善于理解他人,总是会乐观地看待各类大大小小的问题。
4.在困难面前的表现:每个人都会遇到困难,这是不可避免的事情。但幽默和乐观能使人们在困难面前表现得更为豁达和轻松。他们可以轻装上阵,调动潜能,迸发活力。因此,如果你想在困难面前表现得轻松自如,就必须懂得幽默,具备乐观的品质。反之,缺乏幽默和乐观的... | 400套付费套装书 |
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第三,学会宽容和自我释解,不要总是怨恨别人。
宽容是一种难得的品质,人们总会言不由衷地表示自己很“宽容大度”,但在现实中我们发现,大多数的人最后还是怨恨与自己有利益或感情冲突的人。他们的情绪波动很大,不是整天抱怨,就是在后悔;不是对人怀有巨大的敌意,就是屡战屡败之后的自暴自弃。
怨恨的情绪很容易引起严重和持久的心理障碍。一些心结盘缠在内心,释解不开,使他心胸狭窄,于是所有的注意力都集中到了跟人计较上,也就没有心情去关注最应该做的事。他无法愉快地工作,也缺乏积极进取的人际策略。他不想给人带去幸福,只想收获,不希望付出太多。于是,他就离幸福越来越远。
你要知道,只有宽容的人,他才能拥有轻松的生活,心无... | 400套付费套装书 |
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第三,在适当的时候表现自己的情绪。
对于一些突如其来或压抑很久的不良情绪,我们要找合适的机会把它们释放出来。如果对起伏的情绪予以抑制,或者绞尽脑汁地想将它化解,却不得其法,可能会有反效果。
尚严对我说:“前几年做生意失败后,我内心苦闷,无法排解,想大声哭一场,可又觉得是怯懦的表现,就强压着。时间长了,就觉得头脑恍惚,医生说我已经得了轻微的抑郁症。”
尚严释放的方式是去旅游,在一座山上找了个没人的地方放声大哭。他又向最好的朋友倾诉心声,之后整个人扔下了重担,感觉自己轻松无比。
表达自己的情绪应该选择适当的方式,比如运动、旅游和倾诉等... | 400套付费套装书 |
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有些人长期地为失去的人、事、物感到伤感和惋惜,产生哀伤的情绪体验。他们觉得世界真是灰色的,并认为这是一种诗意的境界(或许本意并非如此)。这样的人极其依赖别人,需要人的安慰。大部分的人独自疗伤一段时间便会恢复,但也有些人会沉溺其中无法自拔。去除这种情绪的关键是认识到希望并没有丧失,发现这些事件的积极意义。
·恐惧:100。
我们在培训中的许多焦点都是为了帮助人们释放恐惧,同时我们也都知道释放恐惧才能平衡情绪。在工作和生活中都是如此。许多人的问题在于,他们并不知道恐惧到底是什么,只是被这种情绪包围无法走出。他们害怕工作,惧怕挑战。一旦从中走出来,又觉得自己有优越感,或者对别人傲慢无礼。因此,恐惧的情绪其实跟自大的意识有着... | 400套付费套装书 |
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我讲一个著名作家哈里斯的例子。有一天,他和朋友在街上闲逛,看见一家卖报纸的,于是他就向小摊贩买了一份报纸,并且很有礼貌地说了一声“谢谢”。没想到的是摊贩并没有给予同样的回报,而是摆出了一个臭脸,对他很不屑。朋友很气愤:我们买了你的东西,干吗要摆着这么臭的一张脸对人?!
这位朋友的心里是憋满了气,有火没地儿发。哈里斯却依旧十分愉悦,好像这事对他一点影响都没有。他快乐地读报,一边读一边笑,还笑出了声。
朋友就忍不住问了:“嗨,你不觉得刚才那个... | 400套付费套装书 |
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如果说,他的一家之言还不能代表管理者的真正心理,那么我在很多公司的见闻和调查都证明了这一观点在部门领导的心中具有主流性。海尔公司青岛总部的一名车间管理人员告诉我,他最讨厌的事情就是下班铃声响起时,有些工人还在工位上“卖力”地工作并希望他看见。因为他觉得,对方在挑战他的“权威”。他认为自己是一名坦率的管理者,如果他想让员工加班,一定坦诚相告。这些工人的做法不但是一种投机,还是对他的怀疑和揣测。所以,这名管理人员斩钉截铁地告诉我:“他们将白忙一场,不会得到加班费,没有任何理由。”
上司制定了一项规则,就会成为这个团队的一种... | 400套付费套装书 |
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当工作中出现问题的时候,是表示自己“一致性”的绝佳时机,这时你可以去请求上司的帮助和指导。如果上司没有时间,或者你认为他不是一个好相处的人,也可以去寻求同事的帮助。通过沟通让上司和同事了解你的思维、行动方法和意愿,增强你们的同理心,这会赢得他们的认可。
没有服从就没有管理
服从性是我们唯一可以拿来对付上司的“武器”。如上所述,老板希望你将服从放在第一位,即便在遵守上下班时间这种微小的细节上。将服从放在第一位的人,他的团队情商是最高的,通常这些人也比其他人更容易得到晋升的机会。
许多人到了一个环境,都会对一件事愤愤不平:为什么... | 400套付费套装书 |
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做最恰到好处的沟通
积极的沟通,不但是团队情商的重要组成部分,还代表了你在一个团队能够获得的生存空间的“指数”。沟通指数越高,生存空间就越大。
对人来说,沟通就像食物与肠胃之间的桥梁——舌头。没有舌头和口腔分泌的唾液的软化和初步加工,食物就会伤害肠胃,引起消化不良。一次完美的沟通,犹如一场愉快的盛宴,吃得香美,身心舒畅;一次让人抓狂的沟通,就像吃了一块石头,沉在腹中苦味不解,痛楚难当。
我经常见到一些老板向我抱怨他的下属金口难开,而他自己也有沟通不当的毛病... | 400套付费套装书 |
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避免理解错误的有效方法,就是主动交流,而你应是主动的一方。
管理者可以在沟通结束后,特意加上一句话:“你明白我的意思吗?还有什么需要我解释的?”下属也可以在接受命令后,马上针对没有完全吃透的精神及时提问:“经理,这一点我是不是可以这样理解?”说出你的想法,得到他立刻的反馈,消灭误解的隐患。
多此一句,可以解决很大的问题,杜绝后面的执行偏差。
主动发问一定可以增强双向交流,纠正彼此认识上的偏差。不过,需要注意的是,双方都应努力避免出现重复提问或没有延伸的讨论。有价... | 400套付费套装书 |
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“我从名古屋来到这里四年多了,最近我对自己这几年的工作做了一次总结,然后我非常悲哀和失望。我发现四年后我依旧停在起点,没有获得晋升,没有收获成就,没有实现技术理想,什么都没有,包括好朋友。”
“你认为是什么原因呢?哪些方面出了问题?”我问他。
他皱着眉头,思忖了一会儿,才犹豫地回答:“我想,可能是我这个人太平庸了,缺乏人们喜欢的一些个性,所以大家对我都没有兴趣。”
在他对自己的淋漓尽致的“痛苦剖析”中,我们看到了一个兢兢业业、辛苦工作但又泯然于众人的“钉子型”的员工。
小仓山几乎不对上司的决定和建议提出异议,他只会回答“OK”,然后马上去做。
他对同事谦虚礼让,充满合作精神,在对同事的配合方面,表现得有些过于谦卑了。... | 400套付费套装书 |
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有关于个性的讨论已经有很多年了,但是如何在团队展示自己丰富的个性,却是一项特别富有意义的情商能力。很多时候我们都拿捏不准其中的尺度。在我看来,人的独特性首先具备一个特质:他能伸能缩,还能变成各种形状,根据现实的需要进行变化,但又不能全然没有“不变的风骨”。
变化的是团队的需要,不变的则是自己的“灵魂”和“人格”。
有一位老总,评价他最欣赏的一名部下时用了一句话:“他有自己独特的一套思维体系,总能对我的想法形成有益的补充。”你看,这就是一种正面的个性。个性不是让你卓尔不群或鹤立鸡群,而是可以用自己非凡的才华,融入团队,增强团队的力量。既有一致性,又有独特性... | 400套付费套装书 |
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所以,下面我提到的这三种积极的人际交往的信念,是我们需要坚持的。如何经营好自己的人脉资源,这些原则非常重要。
·多将注意力集中到过程上
人际交往有着功利的目的,任何形式的人际关系都是这样的。管理者的人脉目标往往是赢取人心,普通职员则是为了积累关系向上晋升。虽然如此,我们在积极主动地与人交往时,也不必强求结果,应该将重点放到其他的积极意义上。在交往的过程中,我们能够展现自己良好的社交形象。因此... | 400套付费套装书 |
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在交流的过程中,我们不要重复那些已经问过的话题,也最好不要问容易引起激烈的反应和争论的事情,要保证一个融洽的氛围。
·选择对方感兴趣的事物
一件事情,如果对方不感兴趣,即便你口若悬河,也没什么价值。你要找一些最能从内心深处感动他的人和事,比如他的家庭,他过去的荣耀,他的优点和强项。想让谈话打动对方,我们要拨动对方心里最敏感和最脆弱的那根弦。
因此,与他见面之前,你不妨了解一下他目前最得意的事情。因为没有谁不喜欢听... | 400套付费套装书 |
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你会发现他不过如此——除了嘴巴好使一点。
“过度表现自己”的行为往往说明了一个事实:这是一种轻浮和急躁性格的体现。里查德在真正的洞察方面表现得并不称职,所以才出现了巨大的失误——将一个不能胜任的人放到了过高的位置上,白白浪费了哈撒维公司的资源。
观察者若要表现称职,就必须全方位地考察员工或对方的所有信息。事实上,口才或纯粹的专业见解,不是判断一个人的决定性因素。我们也可以说这些表面的素质根本就无足轻重。
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当你面临人际沟通、需要进行谈判或促使交易成功时,你要首先学会体会和观察,确定对方的身体语言、面部表情是否与他的口头表达一致。当然,这是一种高超的判断能力,它需要经验和时间的累积。
·在和他人互动时,我们要先确定对方的基线行为
当你和一个人刚见面时,在谈话开始之前,我们需要先就对方的基线行为进行详细的观察和判断,然后再开始后面的谈话。你可以观察他们的常态,包括坐姿,手和脚放置的位置、姿势及面部表情,头的倾斜度,甚至包括他们随手放置自己物品的位置和习惯。最终目的是,我们要分辨出他们哪些是正常的表情和习惯,哪些是一种有压力的行为... | 400套付费套装书 |
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你看,立场和所处环境不同,就很难去理解和体谅对方的感受。一个人遭受痛苦时,另一个人可能觉得不可思议,如果他能换位思考,就会了解到这种真实的感受,也就能够以同理之心,产生感同身受的悲悯和同情。有时候人与人之间的冷漠,正是出于他们没有换位思考,缺乏一颗宽容和同情之心。所以,面对别人的苦难,他们视而不见,麻木不仁。
我听说过华尔街某投行高管赖安的故事。赖安曾和自己的管理层同事切拉诺有过激烈的竞争,为了副总裁的位置明争暗斗长达一年半。期间,切拉诺向他妥协,和他谈了一次,希望两人联合起来,不要两败俱伤,但赖安没有同意。
赖安有自己的考虑... | 400套付费套装书 |
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年轻人对这一提问表示不解,穆罕默德提示到:“你想从生命中得到什么?比如幸福、财富、地位......”
年轻人感觉不好意思,他说:“我想要健康、快乐和......当然,还有富足。每个人不都想得到这些东西吗?”
“是的,正是由于大部分人都这样,所以只有很少人拥有快乐、健康并且富足。”穆罕默德解释道。年轻人听不明白。于是,穆罕默德接着说,“如果你不知道要在生命中寻找什么,你如何找到它呢?”
“我刚才已经说了啊,我要健康、快乐和富足。”年轻人坚持道。
穆罕默德说:“确切地说,这些字眼都是模糊不清的,它们没什么特别的意义。比如,怎样才算富足呢?你要赚... | 400套付费套装书 |
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这时候,如果你要是阻止他得到真正的幸福,就表示你已经不爱他了,反而是某种恨意和不正常的情绪在作祟,因为任何人都没有资格去指责和左右他人的选择。
当你从两方面权衡自己的内心感受时,你会发现,最正确的选择都只有一个:放手。体现自己的大度是赢得对方尊重的唯一方式。
在爱情面前,你要明白一点,爱不是占有。真正的感情是两人能在艰苦中相守,一起体验生活的每一个细节,对对方没有丝毫的额外要求。从这个意义上说,我们的情感是一种必须付出的品质,而不是只想获得的自私心理。
第二,当感情已经失去的时候,我们要坦然面对。
也就是说,我们在生活中不得不面对失去的不幸... | 400套付费套装书 |
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“啊,莱温特小姐,这很确定,他是爱你的,这还需要什么佐证呢?”
“可是,我不确定,我不相信自己能够得到他的爱。你看,他在跨国公司工作,我只是一家超市的普通职员,工作相差太大。我也算不上很漂亮,身材也不好,身高只有一米六多一点,而他足有一米八五......”
她的话还未说完,我就明白了原因在哪里。莱温特将自己关闭在房间内,不敢明确自己的感情,只由于双方身份和地位的悬殊。她很自卑,不敢开口,也不想迈出第一步,勇敢地走出去,向对方表明自己的困惑。
在情感世界中,一个人自闭的情绪和习惯通常是这样形成的:
害怕拒绝,这会让他难堪。
无法接受失败的结局,因为他太渴望圆满。
没有知音可以倾诉,得力的朋友不多。
缺乏自信和相关的训练,即应有的表... | 400套付费套装书 |
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现实生活中,类似的事情非常多。一对本来很恩爱的情侣或是夫妻,因为捕风捉影、相互猜疑、互不信任,致使感情破裂,甚至两人反目成仇。此类事件,在我的咨询和情商培训案例中比比可见。
2008年,一位华裔杜先生在美国历经十几年的奋斗,勤俭节约,开了一家公司。他终于在美国站住了脚,也办了绿卡。就在他准备享受人生时,却和妻子离婚了。法院将所有的财产判给了他的妻子,因为他是过错方。
人们很好奇,什么原因造成了这场巨变?杜先生自己也悔不当初。他在有钱之后,一度怀疑妻子对自己不忠,拿他的钱出去挥霍。证据呢?他觉得妻子总是出去打... | 400套付费套装书 |
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“当然了,没有比这更值得炫耀的优势了,那么,既然你的心灵如此敏感,为何不宽容一些?你应该很好地利用这些优点。”
通过一步步的提问和对自己的剖析,女士解答了这个问题。她找到了正确的答案,而这正是我们对自己提出第一个问题的目的。
接下来,我们要回答第二个问题:“我做事的方式是什么?”
每个人都有自己独特的做事方式。我们不管考虑任何问题,工作、情感、娱乐,都会有一个喜欢的角度和切入点,我们有自己的立场,还有对于事物的独特看法。而且,这些特点是与其他人截然不同的。
比如在学习方面,有的人喜欢当“读者”,而有的人喜欢当“听者”。“读者”喜欢看书面资料,“听者”则习惯去听口头汇报。做事的... | 400套付费套装书 |
C:\Users\yuan\Documents\400套付费套装书\01-100套\epub\0011. 成就你自己的品牌（洗脑术+自制力+信仰等，套装共13册）.epub | .epub | 3,485,720 | 2025-09-26T17:48:14.505471 | 其实,自我体验主要体现在人的成功感和失败感上。这两种感觉是由个体的自我认知与自我期望水平面确定的,它决定于个体的内部标准。比如当一个人在完成某项工作时,他人认为他成功,他可以认为自己取得了成功,或者是他人认为他已取得成功了,他却认为自己是失败的。
因为个体的自我期望水平会受社会期望标准的影响,所以,决定个体成功与失败的内部标准,在很多时候要与社会的共同标准相适应。
最后,自我控制同样是自我意识的一个重要组成部分。
个人在克服困难的过程中,使自己的言语器官和运动器官进行种种活动,这就是自我控制作用的体现。比如,学生会克服贪睡的欲望,起床早读。主我根据当时的情境,抑制客我的行动和言语,这就是自我控制的制止作用。比如,一些身患感冒的学生,... | 400套付费套装书 |
C:\Users\yuan\Documents\400套付费套装书\01-100套\epub\0011. 成就你自己的品牌（洗脑术+自制力+信仰等，套装共13册）.epub | .epub | 3,485,720 | 2025-09-26T17:48:14.505471 | 心理学研究显示,那些富有同理心的人对自己的生活大多比较满意,他们不仅身心健康,做事也富有创意,在工作中充满了干劲,在问题面前不容易退缩和逃避。
虽然好处很多,同理心面临的阻力也不少。在不少人看来,为体恤别人而认同他人,这是弱者的行为。事实并非如此,这不是软弱行为,而是一种解决问题的办法,不管对任何人,这样做都是最好的出路。
当一个人感到自己被理解,当他体会到我们明白他的论点言之成理、他的要求无可厚非时,他的态度就会慢慢改变。随之而来的是,无数的纷争将被化解或者避免。
不久前,我正在华盛顿车流拥挤的街道上开着车,一个小孩冷不防地冲进了马路,我只好紧急刹车,后头的那部车因此撞到了我。当时,我们都下了车,越走越近。那个车主一副备战的模样,... | 400套付费套装书 |
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说着,他从口袋里取出一个精致的小匣子,说:“她的照片在里面呢。”
女孩急忙接过来,打开一看,里面并没有什么姑娘的照片,而是一面小镜子。她在镜子里看到自己的脸,恍然大悟,然后幸福地笑了。
现在知道了吗?这个男孩是马克思,姑娘就是他的妻子燕妮。
马克思的表白方式胜在出其不意,不仅凸显了他的幽默和智慧,也给燕妮莫大的惊喜感和新鲜感,使得他们的爱情充满了浪漫色彩。这种带有幽默色彩的表白,既可以缓解表白者的不安,也能使对方心情愉快,易于接受。虽然它没有直抒胸臆的热烈,却有脉脉的温情。
对每个人来说,在向自己深爱的人表白之前,不要计较表白方式应该怎样,重要的是学会在表白的时候体现自己的智慧和情趣,这就是一种高情商的表现。当你忽略了表白技巧,... | 400套付费套装书 |
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在恋爱时,你给爱人送过礼物,结婚之后,你是不是就慢慢地淡忘了这些事呢?如果是的话,你需要赶紧行动,去找回曾经失去的惊喜。
5.倾听
和自己感兴趣的人聊天,谈论新闻或是聊聊爱好,都是很容易的事。两个人结婚久了,坐下来跟爱人聊聊天似乎很难。这时,你需要做出改变,当爱人想和你说话的时候,你应该停下你手头的事情,把注意力集中在这里,倾听她想表达的意思,领会她所关心和担心的事情,或是她真正喜欢的东西。即便是你只做一些眼神的交流,表示你的注意力在这里,她也会感觉到你很在乎她,这是非常必要的表达和沟通的方法。
做化解家庭矛盾的高手
所有的家庭几乎都存在着矛盾,真正和谐完美的家庭生活并不存在。因为两个人长久生活在一起肯定... | 400套付费套装书 |
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朋友接着问:“那你想一想,他为什么每天晚上按时回家,而不把时间花在别处呢?也许,他希望有一天,某种东西会重新燃起你们的爱情之火。如果晚餐之后,你穿上他喜欢的衣服,紧挨着他坐在一起,那么会怎样呢?你尝试过没有?”
“没有,我肯定他会笑话我、嘲讽我。”妇女这样说。但她还是按照朋友说的那样去做了——她决定赌一把。
几天以后,朋友收到了那个女人的来信:“结果出人意料的是,他没笑话我,我们和好了,不,确切地说,我们找回了曾经的激情!”
·培养谦虚的精神
很多人在自己的家庭生活里认为:“我是正确的!”这很可能是害怕失去自己在家中的权威,才摆出某种高大或强硬的姿态。事实上,如果你认为自己事事都没错,你就不能维持爱情和亲情的新鲜度。
想要化解亲... | 400套付费套装书 |
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她的孩子不容易发怒、消极和冲动,一旦产生了此类情绪,调节速度很快,情绪显得十分健康。
培养孩子健康的兴趣和嗜好,也可以帮助他们排解压力,例如家长带孩子一起参加体育锻炼、画画、唱歌等。这些都是管理负面情绪的办法。心理学研究表明,做运动是最好的疏压方法之一,持续做有氧运动20分钟以上,会促进大脑中脑内啡的分泌,在生理上起到舒缓压力的作用。
·帮助你的孩子树立最基本的自信
自信是人的情商的基石。自信的孩子... | 400套付费套装书 |
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现场顿时一片沸腾,因为那是我们偶像的最新歌曲专辑。同时,我们也不免产生疑问:哪有寿星给别人送礼的道理?
这位同学笑着给我们解释说,我们念书累的时候可以听一听相同的音乐,因而就有了相同的心情,这样大家就更加亲密了。
这是很棒的创意!直到现在,我依然记得朋友妈妈的特别礼物。现在看来,那位母亲的做法,不但让孩子有了一次特别的生日聚会,最重要的是教会了孩子主动与别人分享,享受分享的快乐。
与之形成鲜明对比的是,有些家长的做法让人大跌眼镜。他们在孩子的派对中,只想让自己的孩子成为注意力的... | 400套付费套装书 |
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对于女人(妻子或母亲)来说,有一项原则也格外重要。在长期的家庭生活中,吸引对方持续爱情的最终力量,不是美貌也不是浪漫,而是一个女人具有“母亲”般的宽容。这样的宽容体现为,她能够用心地去听男人夸夸其谈,允许男人跟朋友们共度时光,信任男人和其他女人的交往,当男人不思进取时,可以适当地保持沉默和宽容等等。
有了这种适当的宽容,好男人自然能体会到妻子的体贴和爱意。他也会加倍珍惜来自女人的理解与体谅,在生活中找到自己正确的位置,从而使双方的感情不会输给时间。
可以这样说,宽容是幸福与理解的基石。在家庭生活中,宽容是贴心的基础,实质意义就是我们需要献出自己最令人感动的理解与信任... | 400套付费套装书 |
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扭转自己的思维惯性,采取逆向的自我激励,就能成功地获得心灵的突破。如果我们能够学会辨别,主动改变自己的固定的轨迹,你就能成为情绪的主人,在做事的时候会更加自信。
治愈我们的心灵绝症
在我们的内心深处,会有很多的假想和信念。这些东西正在深刻地影响着我们的生活。事实上,它们并不是不可改变的事实,而且很多时候都是错的。如果我们能尝试去改变它们,代之以更有益、更准确和更积极的信念,那么... | 400套付费套装书 |
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这样一想,汤姆感觉自己的压力更大了。我决定放手不管,让他先自我调整,换言之,他需要为错误的方法付出一定的代价。汤姆回到了高盛继续工作,工作的压力让他工作效率很慢,也经常失误。为此,他几乎绝望了。有一天晚上,我给他打电话,询问他的现状,想主动与他谈谈,但汤姆还想抓紧时间工作,他担心今天晚上做不完那份报表,第二天早晨他就会被解雇。
这时,我知道不能再等了,我必须果断叫停,让他从这种痛苦和无效的工作当中停下来。
我让汤姆回忆一下:“公布销售业绩的时候是什么情景?今年是谁给公司带来最大的客户?六... | 400套付费套装书 |
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他们的失败,并不是缺乏创立一番事业的能力,而是他们只是想象和思考,判断力却不行,行动力和实干能力更是非常衰弱。
一般而言,那些判断力不准确和缺乏判断力的人,他们很难决定做一件事,即便决定开始做了,也常常无法收场。他们的大部分精力和时间,都消耗在犹豫和迟疑当中。因此,这种人即使有其... | 400套付费套装书 |
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“现在就做!”
“现在?”
“是的。”
威利让方案的执行人马上行动,即便他从这些想法中仍然得不到最大的“安全感”。对于公关的前景,他没有多少把握,但他现在已然明白,如果不去行动和执行,就算他拥有一份最完美的计划,对他来说一点价值没有。
两个月后,威利成功地达到了目标。当我向他询问其中的细节时,他告诉我,并不是当初拿去执行的计划获得了效果,而是在行动的过程中,他收获了意外的经验,发现了之前的问题,然后果断及时地做出了更正。
“在执行的过程中,我们才离目标越来越近。只是开会和讨论... | 400套付费套装书 |
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想成为一个高情商情感的人,我们必须学会理性思考问题。理性是什么?理性就是从不同角度、不同时间、不同空间去看待一个事物,使它脱离时间与空间的局限。也就是说,看待一个问题时,能够全方位地看待,而不是局限于单一的方面。
就拿如何选择人生的事业方向来说。一个理性的人,绝对不会对什么感兴趣就选择去做什么,而是先搞清自己具备什么资源,想要什么、喜欢什么、能做什么,最后做出选择。不具备理性思考能力的人,则会跟风地做出某种选择,或者盲目地做出判断。
罗斯2000年毕业后在一家大... | 400套付费套装书 |
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·急于推卸责任,效果就会适得其反
戴尔·卡耐基通过多年的观察、研究表明,“任何教训、指责,都会使人感到伤了自尊而处于自我防卫状态,往往会激起他极大的反感,促使他竭力为自己辩解。”他说的是一种事实,因为人在挨批下想要为自己辩解是人之常情。
需要注意的是,如果批评过程中你就急于为自己辩白、解脱,结果会适得其反,因为它会给人避重就轻、逃避责任的印象。
作为一个高情商的员工,最恰当的做法是:你应该接受批评,并积极解决造成的不良后果。当上司进一步调查原因时,认真配合他,逐步... | 400套付费套装书 |
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在聚会上,他总是等待别人的发言,自己不想参与进去,并且喜欢私下里评论对方的言语。如果这一张桌子上没人发言,直到用餐结束,也没有人会认识他。他一直活在自己的世界里,不理会旁人的感受,对于人际交往欠缺积极、友善的态度。
待在这个区域很舒服,但是当我们面对现实时,会发现它的害处无处不在。解决这一问题的唯一方法是你大胆走出这个区域,极力地改变自我。虽然某些事自己感觉不舒服,也要努力去做。
如果你能很快打破舒适区域,勇敢地走出去,在工作和生活中会更加主动,也更容易成功。工作中,在领导面前敢于提出自己的看法和不理解,得到上级认可和指点之后,他会把手头的工作尽快地完成,并随时接受别人的批评和调整。公司来了一名新... | 400套付费套装书 |
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他们的疑惑在于:“到底是自己的能力出了问题,还是公司比自己想象中的要差?”
实际上,新人之所以有这样的困惑,一是由于自己缺乏职场和工作的经验,二是自己的情商水平不高,他们没有对自己的行为负责的自励意识。
接下来,我拿两个例子来对比一下。
例子一:
冯军是一个刚从技校毕业走上工作岗位的新人,在试用期期间,他遇到了很大的苦恼。他表示,自己不知道在这期间到底学到了什么。每天... | 400套付费套装书 |
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世界上唯一不变的是“变”,过去的成绩只是一个参考,它只能告诉你曾经某个的某种状态,并不能决定未来的走向,而能决定未来的只有“现在”。
因此,当你步入新环境,现在的心态阳光一点,能很快拉近与同事的距离;现在的态度谦虚一些,能尽快学习和掌握新的技能;现在的言辞坦诚几分,能得到更多同事的帮助和指引。
一个人抛去曾经的成就已经非常困难,让他忘掉过去的伤痛也不是一件容易的事。提高情商,... | 400套付费套装书 |
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卡洛·道尼斯刚工作时,职务很低,薪水也不高。可没过多久,他就担任了这个集团公司下属一家公司的总裁。
道尼斯快速升迁的秘诀就在于他有效地利用自由,尝试比别人多做一点。刚来公司工作时,道尼斯就注意到,每天下班后,所有的人都回家了,老总杜兰特仍然会留在办公室里,继续工作到很晚。于是,他决定下班后也留在办公室,尽管没有任何人要求他这样做。他认为自己应该留下来,因为在杜兰特需要时,他可以提供一些帮助。
杜兰特加班时,经常需要找文件或打印资料。原先,杜兰特都是自己完成这些工作。很快,他发现道尼斯随时等待他的召唤。渐渐地,他养成了召唤道尼斯的习惯。因为道尼斯主动留在办公室,杜兰特先... | 400套付费套装书 |
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树立一个可行的目标
在很久以前有一个农夫,他拥有一块土地,生活过得相当不错。但是,他听说要是能找到一块埋着钻石的土地,并把它挖出来,就能富裕得不可想象。于是,农夫把自己的地卖了,离家出走,他四处寻找可以发现钻石的地方。他走了很远,漂落到异国他乡,也未能发现钻石。最后,他一贫如洗,在一个海滩自杀身亡。
我们很多人都会把故事中的这个农夫视作傻子,因为只有傻子才肯舍弃眼前生活,而另去那个虚无缥缈的远方,做不着边际的追求。事实上,很多人都像这个农夫一样,情商不高,追求不切实际的目标。
美国一家研究成功学的机构做过一个研究,他们曾经长期追踪100个年轻人,直到他们年满65岁。调查结果发现:这100人当中,只有一个人很... | 400套付费套装书 |
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我提到的这个青年,他说要成为一个高尔夫球场经理。而现任经理五年后退休,他把目标的日期定在五年后。五年的时间里,他确实学会了担任经理必备的学识和领导能力。可以这样说,经理的职务一旦空缺,没有人是他的竞争对手。后来,他顺利成了高尔夫球场的经理。现在他过得十分幸福,非常满意自己的人生。
目标对于一个人来说很重要,但更重要的是要给自己实现目标设定一个时限,这样你才能更有效地实现目标。
接受不一样的声音
一个人善于接受“不一样的声音”是高情商的表现。同时,他们了解自己的缺点,更快地更正自己的错误,也更容易获得成功机会。而那些自以为是不善于接受别人意见的人,由于情商太低,无法看到自己的弱点,成功之路分外艰难。
培... | 400套付费套装书 |
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4.要学会在做决定时抛开僵化的是非观念,这样就会轻而易举地做出决定。做决定之前,我们通常会考虑各种后果。需要注意的是,你不应将各种可能的结果看作对的或错的、好的或坏的,甚至不应该视为更好的或更差的。因为,各种选择的结果只是不同而已,基本上没有对与错的差别。因此,一旦抛弃了自我挫败性的是非标准,你就会认识到,你做出不同的决定时,只是在权衡其中的结果而已。
如果你事后后悔自己的决定,并且认识到后悔是浪... | 400套付费套装书 |
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这位企业家的所作所为,就是注重中感情投资的表现。感情投资是一种零成本激励。在管理中,它指的是管理者通过一些手段来传达管理者的诚挚情感,增强他与下属之间的情感联系和思想交流,形成融洽的工作氛围,达到下属更好地工作,管理更加有效的目的。
事实上,靠感情维系的关系与其他以物质刺激手段所达到的效果不同,它具有一种深入人心的力量,更具有凝聚力和稳定性,也能在更大程度上承受住压力和考验。
很多日本企业的管理都十分... | 400套付费套装书 |
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第三,管理者自我提升是解决“没事找事”问题的关键。管理者要注意,管理的核心不是控制,也不是依靠管理行为换得管理者自身对掌握权力的满足感,更不是在管理中事无巨细,而是以成果为导向的支撑系统,是创立及实践愿景,在制度内为员工提供创造价值的平台,更是在信任的基础上进行有效激励。当管理者真正认识到管理到底是怎样一种行为的时候,他们才能以此为基础... | 400套付费套装书 |
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他的话看似很在理,实际上大错特错。
心理学研究告诉我们,不要用意志去控制情绪。比如,你认为学习吃苦,情绪中自然会带有抵触。可是,你又在用将来的目标提醒自己,吃苦是为了今后的好日子,只要熬过去一切都会好的。这种学习是不快乐的,而是一种风险的投注。如果通过刻苦达到了目标还好,可是万一达不到呢?如果不能实现自己的目标,心中将会失去平衡,认为自己付出了那么多苦,却收获十分微薄。
即便我们达到了自己的预期目标,也很可能会因为过去很苦很苦的日子,就要用享受来补偿。其实,学习是一辈子的事情... | 400套付费套装书 |
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皮尔来到公司,又遇到了主考官。主考官当即称赞皮尔:“一个敢于维护尊严的人,才是我们最需要的人。当自己的合法权益受到侵犯时不敢出声,那么,当公司的利益受到损害时,他会把它当成自己的事仗义执言吗?”
皮尔的故事告诉我们,维护自己的尊严比什么都重要。一个人在尊严受到损害时,面对强势的一方敢于维护自己,才是高情商的表现。
不是不可能,只是暂时没有找到方法
著名数学家高斯在上中学时,曾发生过这样一件事。他在上数学课时睡觉,等他醒来,抬头发现黑板上有一道数学题,他以为是当天的家庭作业,便匆匆地抄到练习本上。回家后,他埋头演算,可就是算不出来。但他不气馁、不妥协,... | 400套付费套装书 |
C:\Users\yuan\Documents\400套付费套装书\01-100套\epub\0011. 成就你自己的品牌（洗脑术+自制力+信仰等，套装共13册）.epub | .epub | 3,485,720 | 2025-09-26T17:48:14.505471 | 而激发潜能的第一个重点就是:想要什么就想什么,关键不在于“想”,而是“一定要”。
实际上,大部分的人之所以实现不了拟定的计划,说得多做得少,就是因为他太犹豫不决了,经常只是想想和说说而已,即使在需要开展行动的时刻他也缺乏判断力,不能让自己摆脱杂念,变得坚定和一往无前。所以,只有当一个人决定“一定要”的时候,他内在的潜能才可能真正地被激发出来。
第一,请教第一名是“如何成功”的。
如果我们决定一定要成功,就要请教第一名,这是因为只有第一名才能教你如何成为第一名。我们都知道最成功的人士,都在学习其他成功人士的经验和方法。我们只要能够了解他们,跟他们学习,照着他们的方法,采取同样的行动,就可以达成你要的结果。
第二,“下定决心”比第一名做... | 400套付费套装书 |
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