text stringlengths 4 3.79k | label_text stringclasses 4
values | label int64 0 3 |
|---|---|---|
@TK_HelpDesk Merhaba, mesajlariniza bakarmisiniz lutfen. | negative | 1 |
bu arada http://sikayetvar.com teyzesi olmak istemem ama thy soğuk zincirle taşınması gereken ilaç çantasını (günler önce arayıp sormamıza rağmen) içinde buz olduğu gerekçesiyle kabine almadığı için kontuarda valize ilaç kutusu sıkıştırmaya çalıştık 45 dakika | neutral | 0 |
Ramazan bayraminda ailemin yanina giderken THY calisaniyla kavga etmistim bu yuzden Hayvanim icin gerekli tutari odememe ragmen "kediniz asagida kutularla gidebilir" demisti. Bir daha boyle bir seyle karsilasirsam soyleyen kisiyi kutuya tikar uzaya fiseklerim yavsaklara bak https://twitter.com/hicbiridegil/status/14069... | negative | 1 |
@TK_TR sevgili THY yetkilileri, 4440849 ve 08503330849 numalarından müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum. 50 defa deniyorum müşteri hizmetlerine bağlanmak cumhurbaşkanına bağlanmaktan 50 kat daha zor. Böyle mi hizmet veriyorsunuz müşterilerinize. Nasıl ulaşıcam? | negative | 1 |
@TK_HelpDesk Ne anlayışı, dalga mı geçiyorsunuz müşteriyle? Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum!Direk müşteri hizmetlerine bağlanmanın yolu nedir sizde, onu soruyorum bey efendi veya hanım efendi. Lütfen soruya doğru cevap verin | negative | 1 |
@TK_HelpDesk sevgili THY yetkilileri, 4440849 ve 08503330849 numalarından müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum. 50 defa deniyorum müşteri hizmetlerine bağlanmak cumhurbaşkanına bağlanmaktan 50 kat daha zor. Böyle mi hizmet veriyorsunuz müşterilerinize. Nasıl ulaşıcam? | negative | 1 |
@dhmikurumsal @BilalEksiTHY @TK_TR Burası Havalimanı taklidi yapan yetim, unutulmuş ve mağdur Adana'ların Havaalanı.Nasıl sosyal mesafe,nasıl pandemi önlemleri.Anons var ama uygulama sıfır.Nasıl ama??? https://twitter.com/eczahmethan/status/1378951178453725186/photo/1 ... | negative | 1 |
@TK_TR Boşuna vakit kaybetmeyin. | negative | 1 |
@TK_TR Yine aynı kandırmaca. Ne zaman vazgeçeceksiniz ? https://twitter.com/eczbertan/status/1359830394829422595/photo/1 | negative | 1 |
@a1pagut @TK_HelpDesk Tsk ederim | neutral | 0 |
Hükümet Rusya'ya kapı kapattırıyor uçuş durduruyor THY 1.000 dolardan bilet satıyor. Kendi vatandaşını kazıklayan devlet. Çok yaşa.! @THY_Teknik @BilalEksiTHY @TC_Disisleri | negative | 1 |
Türk Hava Yolları Ilginiz icin tesekkurler | neutral | 0 |
Izmir-Cenevre direk ucuslariniz varmi? | neutral | 0 |
@turkishairlines Yazıklar olsun
| negative | 1 |
#köfteninhesabınıverin
| negative | 1 |
@turkishairlines katil olmak nasil bir imaj?? Oha ya bu kadar acimasiz olunurmu?! ACIKLAMA bekliyoruz
| negative | 1 |
Ramazan boyunca 180 tl olan uçak biletlerinin şu 3 gun için 500 tl nin üstüne çıkması ne demektir ??? #thy | negative | 1 |
Perşembe günü kavimler göçü başlar. THY'nin sitesi yoğunluktan çöktü, resmen uçak biletimi alamadım. | negative | 1 |
@turkishairlines hesabını vereceksiniz
| negative | 1 |
@turkishairlines hesabını vereceksiniz
| negative | 1 |
@turkishairlines hesabını vereceksiniz
| negative | 1 |
@turkishairlines hesabını vereceksiniz
| negative | 1 |
@turkishairlines hesabını vereceksiniz
| negative | 1 |
@TK_HelpDesk Merhaba ,65 yaş üzeri olan annem ,bugün yasaklar başlamadan,10:00-14:00 saatleri arasında Seyahat izni olmadan iç hat uçabilir mi? | neutral | 0 |
@TK_HelpDesk Merhaba ,şu anda ve yarın 19:00 dan öncesi için ,65 yaş üstü için seyahat belgesi gerekli mi ? İç hat için | neutral | 0 |
Böyle bir durum başıma gelse, yeri göğü inletirim. Yemin ederim inletirim. 2021 yılında evcil dostlarımıza böyle bir muamele yapılması ne kadar ikiyüzlü olduğunuzun göstergesi! @TK_TR https://twitter.com/s_hablemitoglu/status/1406902741184782339 | negative | 1 |
@turkishairlines Canisiniz !
| negative | 1 |
Köfte için yapılan yorumları görüp cevap vermemeniz zaten nasıl bi kurum olduğunuzu çok net ele veriyor. 'Olur böyle şeyler' dediğiniz olayı o canın sahibi nasıl sindirecek evladını katletmişsiniz siz insan değilsiniz. Umarım sonunuz köftenin sonundan beter olur!
... | negative | 1 |
@turkishairlines
| negative | 1 |
@turkishairlines cevap verin!
| negative | 1 |
Diğer her şeye cevap veriliyor Köfte için yapılan yorumlara cevap yok! Vicdanınızın sesini duyamıyorsunuz belliki
| negative | 1 |
#köfteninhesabınıverin
| negative | 1 |
#köfteninhesabınıverin
| negative | 1 |
@turkishairlines size güvenip can emanet etmek mi? Yazık vicdanınıza... Vebali en kısa zamanda gelir bulur inşallah
| negative | 1 |
Iki saattir waiting for luggage yaziyor ve ustteki uc ucusun valizleri henuz cikmamis bile. Pandemide insanlari birbirinin ustune yigiyorsunuz tam bir rezalet!! @TurkishTechnic @TurkishAirlines @SabihaGokcen https://twitter.com/edakzltan/status/1409053188209139713/photo/1 ... | negative | 1 |
Bunları geçin de kargonuzda ölen kedilerle ilgili adam gibi bir açıklama yapın hayvan sahiplerine!!!!!
| negative | 1 |
Tek tek yorumları okuyor olmalısınız ki köfte dışında sorulan soruları tek tek cevap veriyorsunuz bu kadar tepkilere hiç bir açıklama yapmadan bu nasıl gözardı etmek !!! Köfteyede bu muameleyi yapıp öldürdünüz değil mi !!!!! #köfteninhesabınıverin
... | negative | 1 |
Sizin bu pislik hareketinizi unutturmayacağız !!! #köfteninhesabınıverin
| negative | 1 |
#köfteninhesabınıverin !!!!!!!!!!!!!
| negative | 1 |
Bir calisan bir firma icin olumsuz dusuncenizi bir anda degistirebilir, en guzel ornek @TK_TR @TK_HelpDesk e bir sikayet sonrasinda gunlerdir sorunu cozmek icin benden cok ilgilenen Mert bey. Tesekkurler Mert Bey! THY sizin gibi daha cok calisana sahip olsa inanilmaz guzel olur! | positive | 2 |
@SerkanKanmaZ6 @TK_TR | neutral | 0 |
Eee yuhhh bu fiyatlar ne böyle yurtdışına mı uçuyoruz ? @TK_TR https://twitter.com/edasnnn/status/1407439626067906563/photo/1 | negative | 1 |
@TK_HelpDesk Miles&Smiles hesabım öğrenci hesabı olarak tanımlanıyor fakat en son uçtuğumda thy ekibi 40 kg'yi vermeyi reddettiği için ödemek zorunda kaldım. | negative | 1 |
@TK_HelpDesk Şu anki uçuşumu başka bir hesaptan kendi adıma almıştım. Kendi hesabıma nasıl geçirebilirim indirimden faydalanmak için? | neutral | 0 |
@TK_HelpDesk Merhaba, 1 Temmuz Madrid-İstanbul uçuşum için 40 kg öğrenci bagajı indiriminden yararlanmak istiyorum. Lütfen iletişime geçer misiniz | neutral | 0 |
@TK_HelpDesk Sitenizde sorun var checkinler yapilamiyor, yardimci olurmusunuz?? | negative | 1 |
@turkishairlines siz ne yaparsanız yapın Köftenin veya diğer canların son anlarda neler yaşadığı nasıl korktuğu, bi annenin evladını kaybettiği gerçeğini değiştirmeyecek, onlar evlat eşya değil!!
... | negative | 1 |
@TK_TR 2 saat icinde bilet değişikliklerinde yakıt vergi bilmem ne diye aynı uçak için her saat 30 euro zam.yapan global havayolu. Rezaletsiniz | negative | 1 |
@thy sabah 11den beri uçağımi değiştirmeye çalışıyorum, en son callcenterdan yaparsanız 3 uçuş için 75 euro istediler, web sitesinden yapmiym dedim izin vermiyor. Gerçekten rezalet | negative | 1 |
@TK_TR kimseyle konuşmadığıniz her callcenter çalışanının geribildirim acın dediği geribildirime hala cevap vermeyen müthiş havayolu. | negative | 1 |
01.03.2021 almanyadan TR giris icin PCR testi gerekiyormu ? Bingo varmi ? Tsk | neutral | 0 |
Benim @TurkishAirlines 'da unuttuğum ama sonra mail atmama rağmen bulunamayan Sony kulaklığım da orada muhtemelen. Alan hayrını görsün :( https://twitter.com/Hurriyet/status/1413855526228684800 | negative | 1 |
@TK_TR Dm den size bir mesaj attım ne bakan oldu ne cevap atan ? | neutral | 0 |
@TK_TR @USGBC Keşke bir de hayvan dostu uçuşlarınız olsa | negative | 1 |
@turkishairlines Bu nasıl bir rezillik?
| negative | 1 |
Tam kapanma öncesi uçak seferlerini artırmak yerine mevcut tüm koltukları boşluksuz doldurarak istediğiniz kârı elde edebiliyor musunuz? @THY_Teknik | negative | 1 |
THY nin böyle bi rezillik yapmaması gerekirdi @THY_Teknik https://twitter.com/EdSermiyyyyyy/status/1384089136680693761/photo/1 | negative | 1 |
@ZaferArapkirli @krtkulturtv @YonRadyo Zafer bey THY uçaklarında corona tedbiri alındığı söyleniyor fakat su servisi yapılıyor insanlar maskelerini indirip su içiyor çoğunun maskesi iki yıllık THY herkese havaalanı girişinde yeni maske verip taktırmak zorundadır korku içinde gidip geliyoruz. | negative | 1 |
Hangi talep giden bir dostun yerini tutabilir! Cok üzgünüm allah sabir versin. bu sekilde mi dünya markasi olacaksiniz @turkishairlines
| negative | 1 |
#köfteninhesabınıverin
| negative | 1 |
@TK_TR Yurtdışında okuyanlar içinde geçerli midir ? @TK_HelpDesk | neutral | 0 |
THY bana uçuş fiyatlarını mailleyip durma yemin ederim kendimi ateşe veririm | neutral | 0 |
Günlerdir geribildirimime net bir yanıt vermediniz.yurumsalliginizi sorgulamaktayim!!!
| negative | 1 |
@turkishairlines ben daha çok sistemsel,teknolojik altyapı ve iletişim konularında ki eksiklikten kaynaklandığını düşünüyorum.
| negative | 1 |
@turkishairlines "yaşanan sorundan ötürü özür dileriz"den başka bir yanıt vermiyorsunuz.ayrica saatlerde çağrı merkezi telefonlarında beklemek nedir.her bir aramam minimum 45 dk.ee insafff
... | negative | 1 |
Kopek icin bir aciklama yapsaydiniz keske.Hani yalandan da olsa yapsaydiniz vicdanli gorunelim bari icimiz curumus olsada deseydiniz.Ama demiyorsunuz.ne mutlu ki size beyniniz yok cok sanslisiniz sizlere cok ozeniyorum:(
... | negative | 1 |
@turkishairlines iş yaptıklarını zannediyorlar .. yarısı iş bilmeyen insanla dolu .Çok üzüldüm !!!
| negative | 1 |
@turkishairlines bu konuda düzgün bir açıklama yapılmasını talep ediyoruz.
| negative | 1 |
Keşke o ağaçları gereksiz yere yapılan istanbul havalimanını yaparken kestiğiniz milyonlarca ağacın yerine dikseydiniz. | negative | 1 |
Sokağa çıkma yasağı geldi biletlere de yüzde 50 zam geldi. | negative | 1 |
az önce @tk_tr'den aldığım bilgiye göre yarından itibaren istanbul'dan varşova'ya gidenler için karantina şartı kalkıyormuş. ama resmî kayıtlara göre karantina uygulaması ay sonuna kadar uzatıldı. https://dziennikustaw.gov.pl/D2021000009101.pdf | neutral | 0 |
Köpek katilleri
| negative | 1 |
Köpek katilleri
| negative | 1 |
Koftenin resmini en bas koseye asana kadar affetmeyecegim! Her gordunuzde vicdaninizla hesaplasin! @turkishairlines
| negative | 1 |
@TK_HelpDesk Merhaba. En az 14 günlük 1. aşı yeterli oluyormu? 2. aşıyı uçmadan 1-2 gün önce oluyoruz. Sadece 1 aşı oldugumuz için yinede PCR testi gerekli olacakmi? Ayrıca PCR testleri çocuklar için kaç yaşından itibari zorunlu? Teşekkürler | negative | 1 |
ucuslarınızda ögretmen indirimini kaldırmışsınız zahmet olmazsa sitenizden de kaldırın da insanları kandırmayın böyle bir hizmetiniz yoksa sitenizde varmış gibi göstermeyin @THY_Teknik @BilalEksiTHY | negative | 1 |
@TK_HelpDesk @TK_TR Teşekkür ederim, kolaylıklar dilerm. | neutral | 0 |
Mesela bu hesabı yöneten ekip belli ki ısmarlama bir ekip. Bir ton uçuşunuz vardı Ordu'ya ne çalışması ya? Liyakatsiz işini beceremeyen bir avuç insansınız https://twitter.com/TK_HelpDesk/status/1371718504936800258 | negative | 1 |
Hiç ucmasaydin @TK_HelpDesk https://twitter.com/efendioglualp/status/1371715407430742016/photo/1 | negative | 1 |
Uçağınızda seyahat eden Köfte bir bavul ve bagaj değil bir canlı. Hesabını verin! Bundan sonra ne yapacaksınız başka canların sizin yüzünüzden canından olmaması için açıklayın.
... | negative | 1 |
@TK_HelpDesk Merhaba. TK1801 sefer sayili CUN-IST Ucagi hangi terminalden kalkacak? | neutral | 0 |
Bizde de Hindistan uçuşları iptal edildimi bilen varmı acaba ? @saglikbakanligi @THY_Teknik https://twitter.com/ntv/status/1384418259814998017 | negative | 1 |
ERROR: type should be string, got "\n \n https://www.instagram.com/p/CQVn8NFlAij/\n \n \n \n \n \n " | negative | 1 |
Engelli öğrencimizin ayagi rahatsız oldugu icin elektrikli sandalye istedik yarim saat geçti hala gelmedi ..... @TurkishAirlines @igairport https://twitter.com/efesrhnnn/status/1367561383387217923/photo/1 | negative | 1 |
@turkishairlines Boş cevap yazmayın. Uygulamalarınızı değiştirin. Hayvanlar bagaja verilmek zorunda değil.
| negative | 1 |
@TK_TR @TK_HelpDesk Bu nedir. Biletleme kısmında, böyle bir uçak görünmüyor. Ama şu anda uçuş hazırlığı yapan bir THY uçağı var. Kişiye göre uçak mı kaldırılıyor. https://twitter.com/Efex65083573/status/1347846424516587520/photo/1 | negative | 1 |
@TK_HelpDesk Şimdi ingiltere den TK1980 nolu uçuşunuz mevcut. Bu neyin ucusudur. Biletleme kısmından göremedim. Kişiye özel uçak mı kaldırılıyor. Teşekkürler. https://twitter.com/Efex65083573/status/1347844943218429952/photo/1 | negative | 1 |
@BilalEksiTHY Bilal bey oğlumun ameliyatı için amerikaya gideceğiz kendi imkanlarımızı bile zorlayarak gidiş dönüş bilet aldık. Bileti upgrade yaparak businesss yapabilirsiniz dendi ama yapamadık en azından ameliyat dönüşü mümkün mü oğlum 8saatlik büyük bir ameliyat olacak lütfen | negative | 1 |
Sen gel ülkenin en büyük uçuş firması ol... uçağın iptal mi değil mi bilme! İptal istediğimizde sistemden yapama 1 tane adam çalıştır 3 saat sıra beklet ! Servis ayarlama rezillik! @THY_Teknik @BilalEksiTHY | negative | 1 |
Pegasus'un 270 lira verdiğim uçuşu ve bütün nisan ayındaki uçuşları iptal olduğu için thy'den 1400 tl ye bilet aldım. (Kazıklanmış hissediyor | negative | 1 |
@turkishairlines Otomatik cevap sistemi anlaşıldı her platformda birebir aynı cevap müşteri kaybetmeye devam .Qatar hava yollarıyla uçmak mantıklı aktarma sistemindeki saçmalığı bitmediği sürece THY bin.
... | negative | 1 |
Dubai'den İstanbul aktarmalı Ankara bilet fiyatı 8bin lira civarı bağlantısız aldığımda 5bin.Eskiden fiyat farkı söz konusu değildi sistemde bir hatamı var zira aynı saat aynı uçuş bavul aktarımı için bunca fark olabilirmi?Yabancı havayollarına sevk ediyor bu uygulama malesef.
... | negative | 1 |
Turkish Airlines ama hic bir sey anlasilmadi cevabinizdan maleesef | negative | 1 |
Merhaba Ben 29/01/21 de Milan istanbul ucucam,hemen bagajimi aldikdan sonra tekrar sabah 30/01/21 de saat 6 da Istanbul-Baku ucagina gecmem gerekir.sormaq istiyorum COVID test gecdikten sonra cevab kac saate ala bilirim? | neutral | 0 |
ilk görseldeki kırık @THY_Teknik eseri ocak 2020den kalma. benim hatam diye düşünmüştüm bavulu sarıp vermediğim için. diğer görseldekiler ve bi sonraki tivite ekleyeceğim 4 görsel de @pegasusdestek eseri. bir yere atıldığında olmuş olsa tek bir yerde kırık olur burda durum farklı https://twitter.com/efsangelo/status/13... | negative | 1 |
thyde de aynısını yasadım simdi pegasusta da aynısını yasadım. müsteriye güven vermek icin yırtınıyosunuz ama sorumluluk bilinci sıfır benim zararımı kim karsılayacak simdi isini sevmeden yapan varsa yapmasın kardesim kimse benim malıma zarar veremez @THY_Teknik @pegasusdestek | negative | 1 |
geçen kış kayseri dönüşü yeni aldıgım valizin kenarını kırmışlardı thyde şimdi rize dönüşü valizi sağlam verdim bi çıktı paramparça. öyle atılıp itilerek kırılacak bir şey de değil yani sanki biri üstüne çıkıp zıplamış gibi. sorumlulugu kimde bunun simdi | negative | 1 |
Şirketinizin…
| negative | 1 |
@TK_HelpDesk Pardon cümle tam anlaşılmadı. Madem "İlk aşı tarihi baz alınıyor ise " neden pcr testi isteniyor ? Açarsanız sevinirim | neutral | 0 |
Sadece 10 dk içinde fırsatçılık yapıp fiyatları iki katına çıkarttınız fırsatçılar ülkesiyiz resmen hiç vatandaşa yardımcı olmaya çalışmak yok ! @THY_Teknik @pegasusdestek #TamKapanma | negative | 1 |
Subsets and Splits
No community queries yet
The top public SQL queries from the community will appear here once available.