text
stringlengths
4
3.79k
label_text
stringclasses
4 values
label
int64
0
3
Bu durumun hiç bir açıklaması yok! Hayvanlar mal değil can'dır! @TK_TR https://twitter.com/s_hablemitoglu/status/1406902741184782339
negative
1
THY Allah seni bildiği gibi yapsın
negative
1
@TK_HelpDesk @TK_TR Merhaba, Ingiltere'den direkt ucuslar konusunda bilgi verebilir misiniz, bu ay icinde direkt ucus planlaniyor mu?
neutral
0
Bu nasıl bir pervasızlıktır böyle?! @turkishairlines şikayet dosyası oluşturacağınıza bu tür üzücü olaylara sebep olmamak için işinizi doğru dürüst yapın!
negative
1
Mardin'den Ankara'ya uçak biletleri neden bu kadar pahalı. Mardin'den Ankara'yı özlediği için giden bir ben varım bence bana bir güzellik yapın @TK_TR @ucurbenipegasus
negative
1
Gerçekten bir cana verilen kıymet bumudur sizin için? insan yada hayvan ne farkeder ikiside canlı dimi onlarda bizler gibi uçuş ücretini veriyor bedava uçurmuyorsunuz? Coviti bahane edip sahibinin ilgilenmesine su vermesine bile izin vermediniz o zaman almayın en baştan siz gerçek...
negative
1
@TK_TR Fransa'daki yakınlarım 22 Şubatta Brüksel- Dubai için bilet almışlar ancak Fransa-Belçika sınırı kapatıldığı için seyahat edemeyecekler. 2 haftadır ulaşmaya çalışıyorlar ama ulaşamıyorlarmış size. İade alabilmek için ne yapmalılar? Yardımcı olur musunuz? @TK_HelpDesk
negative
1
@TK_TR Fransadaki yakınlarım 22 Şubat Brüksel-Dubai için bilet almışlar ancak Fransa-Belçika sınırı kapatıldığı için seyahat edemeyecekler. 2 haftadır size ulaşmaya çalışıyorlarmış ama ulaşamamışlar. İade için ne yapmalılar yardımcı olur musunuz? @TK_HelpDesk
negative
1
Sabır diliyorum ve lütfen sonuna kadar uğraş hepimiz uğraşalım @turkishairlines ile yaptıkları ihmalleri yanlarına kalmasın
negative
1
@TurkishAirlines merhaba miles miles üyeliğim askıya alınmış. Tk numaramı ve şifremi hatırlamıyorum. Çağrı merkezini aradığım zaman tk no bilmediğim için görüşme sağlayamıyorum. Destek olur musunuz?
negative
1
@TK_HelpDesk @TurkishAirlines merhaba miles miles üyeliğim askıya alınmış. Tk numaramı ve şifremi hatırlamıyorum. Çağrı merkezini aradığım zaman tk no bilmediğim için görüşme sağlayamıyorum. Destek olur musunuz?
negative
1
Gerçekten bacaklarına kara sular indi derler ya. Biz bir avuç ayrıcalıklı olmayan insan @thy tarafından resmen mağdur edildik_x1f972_
negative
1
Açıkçası çocuksuzlar yerleşsin deseler beş on kişi ancak yerleşirdi. @thy gerçekten mutsuz edip yönetilmiyor bu süreç. Herkes para ödüyor bu uçuşa. Ve içeriye girebildiğimizde baş üstü dolaplarında tek bir yer kalmamış olacak. Çünkü biz yaşlı ve çocuklu değiliz. Cezalıyız.
negative
1
@thy Gerçekten sizinle Abd ye uçmakta ,dönmekte sıkıntı. Ground handling personeliniz maalesef çok sert özellikle Abd de çalıştığınız elemanlar veya şirket insana en ufak bir yardım etmiyor. Artı aniden yurt dışında Hes kodunu anons etmeden istediniz.
negative
1
Değer verdiğim eşyalara zarar gelmesi. İşte bu beni üzer @TK_TR
negative
1
Gayet kötü bir şekilde valizleri atıyosunuz. Sonra da kırılıyor. Hayır şimdi bana para iadesi yapsanız bile ben aynı paraya tekrar o valizden alamam. Gerçekten beni pişman ettin THY. @THY_Teknik @TK_TR
negative
1
thy ile anamdan babamdan cok gorusuyorum musteri hizmetleri hanimefendi demeyi birakti artik bana
neutral
0
@TurkishAirlines amsterdam konya 5 kisi aile 3000€.gercekten uzuluyorum.kendi markamizin kendi insanlarini kaziklamasi cok uzucu.bu kadar fais fiyatmi olur.Allahtan korkun
negative
1
@s_hablemitoglu @TK_TR Off içim acıdı
negative
1
Oluyor böyle şeyler mi !_x1f97a_ korkunç bir tepki ! Oluyorsa böyle şeyler, demek ki yanlışsınız. Çünkü "böyle şeyler" bir kere olursa bir daha olmaması için bir yöntem değişikliğine gidilir ! @turkishairlines ikinci kez olmaz ! Allah sabır versin _x1f97a_ ...
negative
1
Bizler için evlat olan canların, canına kast etmenizi, emanete ihanet etmenizi, sorumsuzluğunuzu ve bunun sonucunun ölüme sebebiyet vermesini maddi, manevi karşılayamazsınız. Bir cana bavul muamelesi yapamazsınız!!! ...
negative
1
@turkishairlines Bilginize tsk ederim ✈
positive
2
#köfteninhesabiniverin !!!!!!!!!!
neutral
0
@TK_HelpDesk 15 mayis itibariyle abd den turkiye donuslerinde pcr test ibraz etme zorunlulugu kalkicakmi?
neutral
0
@TK_HelpDesk İki asisi olanlarda bu testi yaptirmak zorundami?yada thy'nin ortak calistigi abd de labaratuvar varmi?
neutral
0
@TK_HelpDesk 15 mayis dan sonra abd'den turkiye ucuslarinda pcr testi kalkacakmi?guncelleme varmi?
neutral
0
Inanamiyorum nasil olabilir boyle birsey.....korkunc korkunc!!!!!!!! Cok cok cok uzuldum inanin....sabirlar diliyorum size , basiniz sagolsun... @turkishairlines nasil cevap olarak oluyor boyle seyler diyebilir aklim almiyor!!! #köfteninhesabınıverin ...
negative
1
@tahayusufilhan Elbette öyle, o dönem öncesi uçuşlar olmadığı için zarara geçildi, bilet satılmadı, kelime oyunlarıyla ben ve benim gibi mağdurların parasıyla kâr elde edilmek istendi. Benim başka düşüncem olamaz bu konuyla ilgili. Paramı geri istiyorum. @bilaleksithy @turkishairli...
negative
1
@turkishairlines paylassa nolcak geri getirebilecekmisiniz! Bu nasil bir ihmal!
negative
1
- Türk Havayolları, uygulamaları arasına okumak istiyenler için Kutsal kitabımız Kur'an-ı Kerim yüklemiş..Tebrikler #THY https://twitter.com/EsrefEl/status/1362619037117734918/photo/1
positive
2
10.500 mil olan bileti 15.000 neden yaptınız? O zaman geçmişe dönük abu dhabi, pisa biletimi işleyin. En olmadı kayseri bileti işleyin ama bana 2.567 mil verin @TK_TR
negative
1
10.500 mil olan bileti 15.000 neden yaptınız? O zaman geçmişe dönük abu dhabi, pisa biletimi işleyin. En olmadı kayseri bileti işleyin ama bana 2.567 mil verin @TurkishAirlines
negative
1
@turkishairlines hiç bir telafi çabanız bir canı geri getirmeyecektir başka canları almayın ve önlem alın !!!!
negative
1
@turkishairlines
negative
1
@turkishairlines VİCDANINIZI SORGULAYIN!!!!!!
negative
1
@THY_Teknik Web sitenizde 6 Mart 2021 Londra-Istanbul uçusu gorunurken teyit etmek amacli aradigimda Transit Dubai ucusu deniliyor. Web sitesinde ise Londra-İstanbul direkt gorunuyor neden?
neutral
0
@TK_HelpDesk @TK_TR Sokağa çıkma saatlerinde zorunlu haller dışında şehirlerarası seyahat yasak dendi. Siz bilet göstererek seyahat edebilirsiniz diyorsunuz. Sanırım anlamadınız durumu? "Zorunlu haller" dışında sokağa çıkma yasağı olmadığı saatlerde bile biletle de olsa şehir dışına çıkılamayacak.
negative
1
Thy pandemiyi bahane edip işin cılkını çıkarmış. Business lounge Köfteci Yusuf olmuş. Köfte, bulgur Pilavı… alkollerden sadece 3 çeşit şarap..
negative
1
Geçenlerde de bir kedinin katiliydi @TK_TR https://twitter.com/s_hablemitoglu/status/1406902741184782339
negative
1
@BilalEksiTHY Ordu Giresun Havaalanını kapatın gitsin bari.uçak yok sefer http://yok.Sy Cumhurbaşkanımızada bu Adelersizliği şikayet edeceğiz.
negative
1
@yhyustun Seyahat izin belgesi alamıyoruz. Alo 199 açmıyor, e devletten de gitmek istediğim seçenek yok. Nasıl halledeceğim. Kaymakamlık ve belediye çıkartmıyor boşu boşuna bugün gittim. E devlet diyor ama e devletteki seçeneklerde benim gitmek istediğim seçenek yok. Bilen yapan var mı?
neutral
0
@TK_HelpDesk çağrı merkeziniz kesinlikle çözüm odaklı değil, ezbere konuşuyorlar. 5 haziranda moskovaya uçağımız var. Dün gelen uçuş yasağının uzatılması konusunu soruyorum. Verdikleri cevap uçuşa sadece ruslar katılabilir. Kaç gün önceden tc vatandaşı olarak bilet aldım
negative
1
@TK_TR Çay yasak ama 3 kişiyi yanyana oturtmak serbest PÖH derim
negative
1
@TK_TR Peki yanyana koltukları tıkabasa doldurmayı nasıl açıklıcaksınız
negative
1
@TK_TR Odesa da aç susuz 12 saat bizi alanda bıraktıkar iptal uçuş için ve uçaktan indirerek 2. Uçuşa kadar PEK KEYİFLİ DEĞİLDİ YANİ DENEYİM
negative
1
@TK_HelpDesk mesajlara bakmayı düşünüyor musunuz ?
neutral
0
Rezil bir şirketsiniz rezil !!! @turkishairlines
negative
1
Fiyatlara bakınca "Journey" yapacak heves mi kalıyo ki
negative
1
@TK_TR İnerken sosyal mesafeyi koruyun diyen bir zihniyet otururken neden aynısını uygulamıyor 4 saat dilimde oturan biri ile inerken sosyal mesafeyi korumanın mantığıni bir açıklayın.
negative
1
@TK_HelpDesk @TK_TR Merhaba, Salı gününden beri sorduğum basit bir soruya istenilen tüm bilgileri ilettiğim halde hala cevap alamadım. Bunun için mereye başvurmam gerekli?
negative
1
Miles&Smiles hesabıma öğrenci bilgilerimin işlenmesi için geribildirim oluşturdum. Bir türlü sonuçlanmadı, acilen sonuçlanması için yardımınızı rica ediyorum @TK_HelpDesk @BilalEksiTHY
negative
1
Bu yıl en çok sefer düzenleyen şirket THY ve İstanbuldan çoğu. Ne yazık ki bunun çoğunluğu yabancılar tarafından yapılıyor bir ülkeye gitmek istesek bile en büyük engel uçak bileti... Yabancılar ise sırf yeni HYBE binasını görmek için koreye gidiyor https://twitter.com/defnecaglaltd/status/1393648904177082368/video/1
negative
1
Bu yıl en çok sefer düzenleyen şirket THY ve İstanbuldan çoğu. Ne yazık ki bunun çoğunluğu yabancılar tarafından yapılıyor bir ülkeye gitmek istesek bile en büyük engel uçak bileti... https://twitter.com/defnecaglaltd/status/1393648904177082368/video/1
negative
1
@TK_TR DO NOT FLY WITH THIS THIEVING AIRLINES!! SAHTEKAR HIRSIZ ŞİRKET!! PARANIZI ALMASINI BİLİRLER AMA YANLIŞLIKLARINI KABUL ETMEZLER!!İNSANLARIN HAKINI YİYORLAR!! YAZIKLAR OLSUN!!DO NOT FLY TURKISH AIRLINES!! DO NOT FLY TURKISH AIRLINES!!!THIEVING, UNETHICAL, PATHETIC AIR
negative
1
@TK_TR @PressReader DO NOT FLY WITH THIS THIEVING AIRLINES!! SAHTEKAR HIRSIZ ŞİRKET!! PARANIZI ALMASINI BİLİRLER AMA YANLIŞLIKLARINI KABUL ETMEZLER!!İNSANLARIN HAKINI YİYORLAR!! YAZIKLAR OLSUN!!DO NOT FLY TURKISH AIRLINES!! DO NOT FLY TURKISH AIRLINES!!!THIEVING, UNETHICAL, PATHETIC AIR!
negative
1
@TK_TR Turkish Airlines are THIEVES!! They won't repay your money. Have the worst customer service!!Hırsız sahtekar, alçak bi şirket!! Binlerce yolcu aynı olayı yaşadılar! Hem Business yolcuyu bindirmezler, aynı zamanda paranızı geri iade etmezler!! YAZIKLAR OLSUN!! DO NOT FLY!!!
negative
1
@TK_TR DM yolladım, lütfen ilgilenebilir misiniz?
neutral
0
@gizemevgin asil sen duyar kasmayi kes. Kopegim oldu benim diye aglamayi kes. Kopegin bebegin olsaydi o sartlar altinda ucurtmazdin… yazdiklarimi sildigine gore bu yorumun altinda seni suclayan herkesin yorumlarini sildigin icin polyanna diyari burasi. Kopegon senin yuzunden oldu G...
negative
1
@gizemevgin köpeğinizin hangi şartlat altında tutulacağını GİZLEDİ Mİ @turkishairlines??? HAYIR??? Siz kendi elinizle koydunuz mu hayvanı şartları bile bile? EVET???? 10 saatlik uçuşu geçtim kendi bebeğiniz olsaydı o şartlar altında seyahat etmesine izin verir miydiniz??? HAYIR??? ...
negative
1
@TK_HelpDesk tesekkurler ancak satis ofisleriniz ya cevap vermiyor yada call center numarasina yonlendiriyor. call servisi aradigimda, birinde gorevli konuya iliskin bana geri donus yapacagini soyledi (ama aramadi), diger gorevli ise satis ofisine gitmem gerektigini soyledi -ki Denver'da yok!
neutral
0
@TK_TR Denver-Ankara gidis donus ucretli business bilet almak istiyoruz. Elit plus gold ayricaliklari arasinda ikinci yolcuya %50 indirim belirtiliyor ancak online sistem indirimi yapmiyor. Call servis satis ofisine gitmemi soyluyor. Denver'da satis ofisiniz yok! tavsiyeniz?
negative
1
@TK_TR tk4708221 geri bildirimime hala dönüş yok bakın uçuşuma 24 saatten az bir süre kaldı neden mağdur etmeye yönelik çalışmanız var
negative
1
@TK_TR ya neden insanları mağdur etme çabasındasınız ya soyadımda klavye yüzünden 2 harf kaymış düzeltmek bu kadar zor mu ?
negative
1
@TK_HelpDesk Hafta içi-hafta sonu her gün Gaziantep ankara arası AKŞAM sefer var ama CUMA AKŞAMI YOK? pandemiden önce gayet de doluydu ve akşam 2 sefer vardı! Cuma akşamı lütfen sefer olsun
neutral
0
@BilalEksiTHY Sürekli olarak uçuş planlaması neden değişiyor? Hadi diyelim değişti Gaziantep Ankara cuma uçuşu neden sadece sabahta diğer günler akşam var? Cuma akşamı çok yoğun ve talep edilen bir vakit. Cuma akşamına uçuş koysanız olmaz mı
negative
1
Tamam mesaj atıyorum linki
negative
1
Eksisözlükte gördüm . Buyrun linki https://eksisozluk.com/thynin-arkadasimin-kopegini-oldurmesi--6954219?a=popular
negative
1
KÖFTE KÖPEĞİ ÖLDÜREN İHMALLERİNİZİ AÇIKLAYIN . ÖYLE REKLAMLARDA SAÇMA SAPAN ŞOV YAPMASI DEĞİL . YORUMUMU GÖRÜP DE GÖRMEZLİKTEN GELME . ADAMIN CANINI SIKMA !!! CİYAK CİYAK BAĞIRIP YOLCULARI RAHATSIZ EDEN BEBEKLERİ KABİNE ALIYORSAN , KİMSEYE ZARARI OLMAYAN AŞILARI TAM HAYVANLARI DA O...
negative
1
KÖFTE KÖPEĞİ ÖLDÜREN İHMALLERİNİZİ AÇIKLAYIN . ÖYLE REKLAMLARDA SAÇMA SAPAN ŞOV YAPMASI DEĞİL . YORUMUMU GÖRÜP DE GÖRMEZLİKTEN GELME . ADAMIN CANINI SIKMA !!! CİYAK CİYAK BAĞIRIP YOLCULARI RAHATSIZ EDEN BEBEKLERİ KABİNE ALIYORSAN , KİMSEYE ZARARI OLMAYAN AŞILARI TAM HAYVANLARI DA O...
negative
1
KÖFTE KÖPEĞİ ÖLDÜREN İHMALLERİ AÇIKLAYIN . YORUMUMU GÖRÜP DE GÖRMEZLİKTEN GELME . ADAMIN CANINI SIKMA !!!
negative
1
@ulas_diz Plan kuru temizlemeye verip THY'ye ödetmekti aslında o yüzden dokunmamıştım, sonra uğraşmaya vaktim olmadı unuttum gitti
neutral
0
@TK_HelpDesk Merhaba, P Class ekonomik sinif ucus paketinizde ucretsiz check in (20 kg) bagaj hakkiniz mevcut mu yurt disi seferi icin daha once tk deneyimim olmadigi icin kesin bilgi edinmek istiyorum.
neutral
0
Awad Abdelhamid beni pinpon topuna döndürdülerBilet parası kadar İcra parası ödeyecekler aslında yapmak gerekirBir de insanı salak yerine koyuyorlar o çok zora gidiyorHavalimanı na git dediler oraya da gittim elime elektronik bilet çıktısı tutuşturdular
negative
1
sallamanın bu kadarı kötü esnaf da bile olmaz ammmaaa
negative
1
2 sene de epey çağrı merkezi sohbeti epey bir mail ile söyleşimiz oldu ki.....
negative
1
hatta baştan beri yaptığınız işlemleri kontrol edermisiniz
negative
1
ben kontrol ettim sizde edermisiniz
neutral
0
iptal edilen uçuşumun daha hakkı yanmadan çağrı merkezini aradım pandemi denilerek nazikçe beni atlattılar o tarihden beri çağrı merkezi ayrı cevap mail adresime ayrı cevap havalimanına kadar gönderdiler uçuş hakkım gitti şimdi iade hakkımın yanması için top gibi oynuyorlar
positive
2
Siz benimle dalga mı geçiyorsunuzBileti aldığın firmaya gitSanki uçuşu firma iptal ettiSonra ay pandemi varTüm cevaplarınızı sakladımİnsan gibi geri ödeme yapmayacağız deyin insanı süründürneyin
negative
1
mart 2020 den beri iptal edilen uçuşumun akibatini öğrenemedim
positive
2
Artık 3 koltuğu satma girişiminden vazmı geçseniz? @TK_TR Uçakta satın almadığım koltuğu sürekli değiştirme eyleminden ve personele baskı yapmaktan çok utanıyorum. Çünkü bu onların sorumluluğunda değil.
negative
1
#Thy arıyorum. 3 kez hat düştü. 4 arayışmda 39 dakikadır hatta bekliyorum. Biletimi iptal edeceğim. Bilet değişim saatim, hatta beklediğim için geçecek ve bana ceza yansıtacaklar. Sorumluluk kabul etmiyorum. Yine kriz yönetemediniz. @TK_TR
negative
1
@BilalEksiTHY Thy zararda... Kaldırın lu PCR ı
negative
1
@BilalEksiTHY LÜTFEN YURT DIŞINDAN GELİŞLERDE PCR KALDIRILSIN
neutral
0
@BilalEksiTHY Yurt dışından gelenlere PCR kaldırılsın lütfen..Onun yerine basit test kabul edilsin..
neutral
0
@BilalEksiTHY AVRUPA'DAN TÜRKİYE'YE UÇUŞLARDA PCR TESTİ KALDIRILSIN.ÇABUK TEST YETERLİ.BU GİDİŞLE THY DAHA ÇOK SEFER İPTAL EDER..
neutral
0
@BilalEksiTHY Aşı olmuş olan Avrupa'da yaşayanlardan PCR istemeyin artık. Türk turizmi ölüyor
negative
1
@turkishairlines
negative
1
@TK_HelpDesk @BilalEksiTHY @TK_TR @TK_HelpDesk ülkemizin böyle güzide bir kurumu bir koltuğu birden fazla kişiye mi satıyor?
negative
1
@TK_HelpDesk Ad ve soyadımı istediniz yazıyor. Ben yaşadığım mağduriyetin nasıl giderileceği ile ilgili bilgi istiyorum.
negative
1
@BilalEksiTHY @TK_TR @TK_HelpDesk hala cevap alamadım maalesef
negative
1
kime anlatayım derdimi? @TK_TR @BilalEksiTHY
neutral
0
THY hosteslerini güzellik yarışmalarına koy birinci olmazsa ben bu işi bilmiyorum ..
positive
2
@TK_HelpDesk @TK_TR Fırsatçılar...180 lira olan bileti 420 lira yaptınız...Bende ücretsiz değişirim tabi...
negative
1
Dün bindiğim uçakta o kadar minnoş bir pilot vardı ki,yolcusundan tutun çalışan personeline kadar teşekkürü asla ihmal etmeyen ve bir o kadar pozitif mesajlar veren,teşekkürler @TK_TR kalplerle dolduk _x1f970_
positive
2
KÖPEK KATİLİ TÜRK HAVA YOLLARI
negative
1
KÖPEK KATİLİ TÜRK HAVA YOLLARI
negative
1
@TK_HelpDesk Tk 4930508 geri bildiriminde; bilet ücreti mil olarak yuklenecek diye donus yapildi fakat yükleme olmadi.
neutral
0
@TK_HelpDesk TK-4896751 #S1-12480680 açtığım geri bildirimde Koronavirüs kaynaklı talepler formundan giriş yapılması yönünde dönüş yapıldı. Talep formunu bulamadım.
neutral
0
@TK_TR Son 6 ayda tarafınızdan 7 adet bilet satın aldım, online check in yaptım ancak Mil hesabımda bir değişiklik yok. Desteğinizi rica ederim.
neutral
0