text stringlengths 4 3.79k | label_text stringclasses 4
values | label int64 0 3 |
|---|---|---|
@turkishairlines benim cocugum 6 yasinda yani
| neutral | 0 |
Avrupanin herhangi bir sehrinden Çin'e direk ucus maximum 13 000 tl iken neden #thy #turkhavayollari #TurkishAirlines 51 000 tl istiyor? Nedir mantigi bunun ??? | neutral | 0 |
@TK_HelpDesk Kuralları hatırlattığınız için teşekkür ederiz. Size yazmamın nedeni bu durumdaki ailelerin durumunu yetkililere iletmeniz için. | negative | 1 |
1 yıldan daha önceki uçuşlarıma ait millerimi ekleyemiyorum. Ne yapabilirim?
| neutral | 0 |
@TK_HelpDesk Türk vatandaşı ile evli olanlar ve onların çocukları ne olacak? | neutral | 0 |
@TK_HelpDesk Şu konuya açıklık getirilmedi: Birleşik Krallık'tan, Türk vatandaşı olmayanlar ve/veya Türkiye'de oturum izini olmayanlar PCR testi negatif sonucuyla Türkiye'ye gelebilir mi? | neutral | 0 |
İstanbul-dalaman uçak bileti 1200 ₺Diyeceklerim bu kadar, teşekkürler @TurkishAirlines https://twitter.com/gulenyildirim/status/1386971675997134849/photo/1 | negative | 1 |
@turkishairlines !!!
| negative | 1 |
Thy hostesleri ❤> pegasus hostesleri | positive | 2 |
Bizler sessiz kaldığımız sürece, @turkishairlines "in umardızlığı ve pişkinliği devam eder... lütfen şikayetinizi gerekli heryere bildirin..
| negative | 1 |
@BilalEksiTHY Bizi aptal yerine koymayı bırakın artık. Çok sıkıldım. Uçağın içinde insanlar yanyana bu neyin reklamı acaba | negative | 1 |
Her Kriz Fırsat içerir UÇAKLAR hangarda kalmasın TAHRAN VAN,TEBRIZ VAN Seferleri Başlasın Hem Ülke kazansın hem Van Kazansın @MehmetNuriErsoy @OsmanGulacarTR @valibilmez @ArvasAbdulahat @irfankartal_65 @gulsenorhan @Burhan_Kayaturk @Fatihciftcivan @BilalEksiTHY @akaraismailoglu | neutral | 0 |
isvecden turkiyeye gelislerde 14gun önce yapilmis bir doz asi yeterlimi
| neutral | 0 |
stockholm -turkiye ucuslarinda pcr testi isteniyormu
| neutral | 0 |
1 gunluk tarih degisikligi icin ( mecburiyet ten) icin gidis gelis fiyatinin 2 kati fazla ucret isteniyor, hic normal deyil, 250 € plan bilet fiyatina, degistirmek icin 520€ istenmesi sadece vicdansizlik. Baska bi tarih icin de odedigim ucret harici 286€ odemek zorunda kaldim. Ucret talep edinmesini anliyorum da bu... | negative | 1 |
@selcukktepeli Selcuk bey tam şuan Thy uçağındayım sosyal mesafe deyip duruyorlar ama uçak hınça hınç dolu size resimde yollayaçağım | negative | 1 |
@turkishairlines Tasıdığınızın can olduğunu ne zaman anlayacaksınız. Siz Türkiyenin önemli bir markasısınız. Bu aymazlık yakışmıyor
| negative | 1 |
@BilalEksiTHY Nerede ! dinliyorum diyorsunuz . Biletler uçuyor sizin uçurmanıza gerek kalmadan @BilalEksiTHY | negative | 1 |
3 Gun once THY ile Sikago'dan Istanbul'a geldim. Ucustan 72 saat icinde Turkiye'ye giris formu doldurdum. Bu formu doldurunca otomatik olarak adima HES kodu verildigi yazili. Bu HES kodunu nasil ogrenebilirim. Izmir'e alacagim bilet icin lazim. | neutral | 0 |
10 gündür uçak bileti alıcam alamıyorum imdat ya. Geçen senenin tekrarı gibi her allahın günü sizle konuşuyorum ACİLEN BİLET ALMAM LAZIM ACİLLLLL @TK_HelpDesk | negative | 1 |
Miles&smiles üyeliğime 1 haftadan fazla giremiyorum. Her gün sizi aradım geri bildirim oluşturdum durumum aciliyeti belirten ek geribildirimler oluşturdum hemen yardımcı olurlar diyor bütün müşteri hizmetleri yetkilileriniz nedense kimse olmuyor ama @TK_HelpDesk @TK_TR ++ | negative | 1 |
@TK_HelpDesk @TK_TR Miles&smiles üyeliğime 1 haftadan fazla giremiyorum. Her gün sizi aradım geri bildirim oluşturdum durumum aciliyeti belirten ek geribildirimler oluşturdum hemen yardımcı olurlar diyor bütün müşteri hizmetleri yetkilileriniz nedense kimse olmuyor ama + | negative | 1 |
Geçen senenin tekrarı gibi her allahın günü sizle konuşuyorum ACİLEN BİLET ALMAM LAZIM ACİLLLLL @TK_HelpDesk | negative | 1 |
Biri açıklama yapabilir mii @BilalEksiTHY #thy | negative | 1 |
@TK_HelpDesk @KocaArap Pazarın yapısı derken? Ben birtek sizin pazarın yapısını bu kadar fahiş fiyat görüyorum. Hizmet kalitesinde artınız nedir bunu da bilsek? | negative | 1 |
#köfteninhesabınıverin
| negative | 1 |
Korkunçsunuz, köftenin hesabını verin! Buna neden sessizsiniz!
| negative | 1 |
Korkunçsunuz, köftenin hesabını verin! Buna neden sessizsiniz!
| negative | 1 |
Korkunçsunuz, katilsiniz!
| negative | 1 |
@turkishairlines 7 Eylül 2020de THY 2bilet aldım kendim ve refakatçi arkadaşım için. Bakü - İstanbul-Bakü ve toplam 456 euro ödedim kampanya dahilinde. Dunyagozde operasyon için randevu aldım. 4 Ekim 2020 tarihinde uçuşun iptal edildiğine dair bilgi verildi. Başka bir tarihe değişt... | negative | 1 |
@kktcsaglikbak @KKTCCB @KKTC_Disisleri Eğer merak ediorsaniz neden vakalar artıor, ben size söyleyeyim.... @TurkishAirlines sosyal mesafe tedbirlerine uymuyor, uçakta bir sürü öksüren var şu an! Bende yeni Ameliyat'dan dönüyorum. Allah yardımcımız olsun! https://twitter.com/GulnazMakeupArt/status/1355662207762239489/p... | negative | 1 |
@turkishairlines mesajları okumadığınızı ispatladınız böylece. Geribildirimlerede aynen böyle cevap veriyorsunuz. Kopyala-yapıştır, bulmuşsunuz kolayını.... bizden çaldığınız bilet paralarıyla da kopyala-yapıştır cevabı verenlerin maaşları ödeniyor herhalde süper bir düzen. İlk me... | neutral | 0 |
@turkishairlines ne değişecek gerçekten? Öğrendim artık yöntemlerinizi. Haftalardır geribildirim yazıyorum. Covidden önce aldığım biletimin, ülkenin turistlere girişi kapattığı için kullanamadığımı anlatmaya çalışıyorum. Habire ret yiyorum, bir de üzerine yüzüme telefon kapatılıyor... | negative | 1 |
@turkishairlines yüzüme telefonu kapatan çağrı görevlisinin de adı Erdem'di bu arada. Tabi gerçek ismiyse. Bunu da ısrarla belirtmeye devam edeceğim. Gerçekten insanların psikolojikeriyle böyle oynamaya hakkınız yok.
... | negative | 1 |
@TK_HelpDesk Takipteyiz teşekkürler:) | positive | 2 |
Thynin Pegasus'la aynı destinasyona gidiş biletleri arasında net 100 tl fark varVe İstanbul havalimanı devasa büyüklükte olmasına rağmen sadece thy uçakları kalkıyor bu zulüm değildir nedir?!@BilalEksiTHY @ucurbenipegasus @igairport | negative | 1 |
Çok üzgünüm.. artık bişeyleri değiştirin !!! @turkishairlines
| negative | 1 |
Ahhh Allahım size sabır ve güç versin , bu uygulamadan acilen vazgeçmeli @turkishairlines , uçaklarda yolcu ve uçuş emniyeti sağlamayı ilke edinmiş bir şirket taşıdığı insan dışı canların da sağlığını emniyetini aynı oranda gözetmeli ..
... | negative | 1 |
#köfteninhesabınıverin
| neutral | 0 |
@TK_HelpDesk Çoktan yazdım dönüş olmadı @TK_HelpDesk | neutral | 0 |
Manevi olarak yıpratmanızın yanında uçağa vermiş olduğum para kadar da taksiye verip maddi açıdan da zarar görmeme engel olmanızı bekliyorum. @TK_HelpDesk | negative | 1 |
#Japonya seyahatimizi çocuklarımızla #seyahat ettiğimiz tüm uzak rotalar gibi #thy ile yapmadık . Çoğunluğunun sebebi daha ekonomik uçuşlar bulmamız. #Thy bu duruma bir çözüm üretebilirse ilerlemesine katkı olur.
... | negative | 1 |
Günaydın..Paşa pazarınız güzel geçsin..Bremen yolundan sevgiler..THY 8.25 TK 1331 uçağımız hazır.. https://twitter.com/gulsinonay/status/1414074961858334721/photo/1 | positive | 2 |
Bodrum yolundan sevgiler..Sevgili Ahmet İbiş Hızır gibi yetiştirdi son anda uçağımıza..20.35 THY Bodrum uçağımız hazır..Yine sevgili Burçak uğurladı beni, heyecanlı ve keyifli yolculuğumuzda uçağa yetişince mutlu son.. https://twitter.com/gulsinonay/status/1409924415249436680/photo/1 ... | neutral | 0 |
@turkishairlines size hiçççç yakışmadı!!
| negative | 1 |
@Hznzt @TurkishAirlines Evcil hayvan politikaları o kadar kötü ve bu konuda bir muhattap bulmak o kadar zor ki! Çok yazık @TurkishAirlines | negative | 1 |
Thy bok gibi app yapmışsın hiçbir işe yaramıyor mesela evcil hayvan rez appten veya internetten yapılmıyor illa arayıp müşteri hizmeti ile yapmanız gerekiyor ama bilin bakalım ne eksik | negative | 1 |
@TK_HelpDesk Sağolun aşırı yardımcı oldunuz ya bu kadar yormasaydınız kendinizi mahçup oldum vallahi | negative | 1 |
@TK_HelpDesk Sağolun aşırı yardımcı oldunuz | negative | 1 |
Bu çocuklara yaşam hakkı tanımayan her yeri uçak otel beach ve diğer işletme yerlerini hepsini kınıyorum çok acı..maddi telafi etmek ne demek hangi maddiyatı çocuğunun yerine koyabilirsin @turkishairlines çok kınıyoruz..çok acı asla köpeğimle bu şekilde yolculuk etmem
... | negative | 1 |
Saat 14.10'da Batum Havalimanı için İstanbul'dan kalktık.Ve sonra uçak Batum Havalimanı'nı iki kere pas geçti aynı ülke içinde Tiflis Havalimanı yerine Erzurum'a getirip İstanbul'a döneceğimizi söylediler sadece!Ne olacak bekliyoruz! @BilalEksiTHY @TurkishAirlines | negative | 1 |
@TK_HelpDesk Benimle iletişime geçmeniz bu sorunumu çözmedi ayrıca burdan paylaşmak en doğal hakkım | neutral | 0 |
14.10'da İstanbul'dan Batum'a havalanıp 21.10'da İstanbul'a tekrar indik!Bu kadar kötü bir hizmet olamaz, kabin görevlisi Burcu Sipahi Hanım'a ve Merve Çelik hanım'a teşekkür ediyorum ama geri kalan hiçbir şeyden memnun değilim. @BilalEksiTHY @TurkishAirlines | negative | 1 |
@TK_HelpDesk Zaten bütün sorun bu operasyonel se bilgi verilsin istanbul da bizi ne bekliyor bilemiyoruz.Uçaktan inen yolcu olmuş durumlar daha da karıştı. Ayrıca açız saatlerce bir kumanya ile duruyoruz | negative | 1 |
5 saattir uçaktayız ne olacağı belirsiz. Ne yemek ne bilgi hiçbir şey verilmedi.Hapis gibi bekliyoruz! @BilalEksiTHY @TurkishAirlines | negative | 1 |
THY adı altında ve THY fiyatları ile bilet alıp otobüsten bile konforsuz uçaklarla uçmak çok can sıkıcı
| negative | 1 |
Katiller !!
| negative | 1 |
#köfteninhesabınıverin
| negative | 1 |
Rekalmınız olsun hayvanları bavulların yanına koyarkende reklam yapın
| negative | 1 |
Hayvan katilisiniz
| negative | 1 |
Təşəkkurlər. | neutral | 0 |
Salam. Finlandiyadan Turkiyəyə uçan şəxs test mutləq verməlidir?Finlandiya yaşıl zonadır. | neutral | 0 |
Ayasofya müze değil, cami camiGüncelleyin artık @THY_Teknik https://twitter.com/gunaydinkaktus/status/1408357159847579654/photo/1 | negative | 1 |
@uyvarh @s_hablemitoglu @TurkishAirlines @TK_TR En azindan sokak canlıları için maddi talebiniz olmalı... | negative | 1 |
Çok üzücü çok… bunun hesabını vereceksiniz! @turkishairlines
| negative | 1 |
@turkishairlines yazıklar olsun size
| negative | 1 |
@BilalEksiTHY Yer Ankara 7082 nolu Van uçağı. Koltuğu para ile satıyordunuz,ama ilk 3 sırayı kapatıyorsunuz.Neymiş, protokol için ayrılıyormuş. Protokolunuz batsın.Şu an ilk iki sıra boş. Ama arkada 3 kiş yan yana oturuyor.Bu kadar düzensiz bu firma sadece tekel oldğ için karlı. https://twitter.com/guneriilhan/status/1... | negative | 1 |
@BilalEksiTHY @TK_TR TK 7082. Rezaletin daniskası yaşanıyor uçağın yarısı boş ama yolcular 3 erli oturtuluyor. Pandemi ile mücadele anlayışınız bu mu? 30.01.2021 08.22 | negative | 1 |
@turkishairlines
| negative | 1 |
14 nisana kadar ulkeye girislerde korona testi isteniyordu..uzatildi mi acaba..bir bilgi var mi bununla ilgili? | neutral | 0 |
@turkishairlines bu cinayettir
| negative | 1 |
@TK_TR @starallianceU3Z3WL rez. No ile upgrade sınıfında yer açılmasını istiyoruz ama defalarca aramamıza rağmen geri dönüş olmuyor. Yıllardır Elit Üye sınıfında olmak da bir işe yaramıyor. İstediğimde upgrade edemiyorsam milyonlarca mili sizle uçmanın,VIPliğin ne anlamı var? | negative | 1 |
@TK_HelpDesk USCAR4 No lu rezervasyonun değerlendirilmesini bekliyorum halen esasa geçilmesi için. Geri bildirim:Tk4724112 no lu bildirimi dikkate almanızı rica ederiz. | neutral | 0 |
@TK_HelpDesk @TK_TR @staralliance 2353862439578 no lu biletin free upgrate hakkını kullanmak istediğimizi belirttik ama asla dönüş olmuyor. Sadece zaman kaybettiriyorsunuz. Bunu telafi edin lütfen. | negative | 1 |
@TK_HelpDesk Yardimlariniz icin tesekkur ederim. | neutral | 0 |
@TK_HelpDesk Merhaba, Suleymaniye, Irak Maon Office numaraniza ulasamiyorum. Guncel numarayi yazar misiniz? Ucaga alinmak icin covid-19 testi yaptirmam gerekiyor. Suleymaniye'de onerebileceginiz biryer var mi? | neutral | 0 |
28 Mart için Genevre İstanbul bilet fiyatlarını öyrenmek İstiyorum | neutral | 0 |
Siz siz olun thy bileti alirken sakin ha @gulfsigorta dan police almayin. Tamamen kulak ustune yatiyorlar. Ucusum bir sonraki gune alindi ve ben baska bir sehirde kalmak zorunda kaldim. Pardon ne olmasi lazim ne kadarlik bir delay lazim size. | negative | 1 |
@HillAcar @TK_TR Sorun su. Gidiyorum ve donemiyorum | negative | 1 |
Arkadaslar gorunus itibariyle thy sayesinde 8 nisanda amasyada mahsur kaliyorum. Gezcek bi yeri var mi bilen eden? | negative | 1 |
@TK_TR thy ucus iptal ettigi icin durusma icin gidecegim yerde 1 gun mahsur kalacagim. Gerekce yok. Pandemi. 2 senedir pandemi var thy! | negative | 1 |
Başınız sağolsun gerçekten çok üzücü. Yerinizde olsam dava açıp kazandığımla sokak hayvanlarına destek olurdum. Köfteniz sayesinde birçok aç canlı doyardı. Hiçbir suç cezasız kalmamalı Gizem hnm. Şu ülkede birileride işini doğru yapsa şaşarız zaten. @turkishairlines diğer hayatta d... | negative | 1 |
@BilalEksiTHY Bilal bey İşimiz gereği Cezayir'e gideceğiz. Fakat bilet bulamıyoruz. Bu konuda bilgi verebilir misiniz? | neutral | 0 |
@TK_HelpDesk boyutları 40x22x33 olan şu çantayla kabinde kedimi taşıyabiliyor muyum? https://twitter.com/gunnuss/status/1354514729390256128/photo/1 | neutral | 0 |
@TK_TR 17 Mayıs akşamı ankara-gazipaşa için uçuş biletim var. 65 yaş üzeriyim. Seyahat izin belgesi için 199'u aradım, ulaşılmıyor. E devlet e şartlarım uymuyor. Bana bu konuda yol göstermenizi rica ediyorum. | neutral | 0 |
@yhyustun Kapanma bildirgesinden önce bileti alınmış Yurt dışı turistik seyahatler için bir kısıtlama söz konusu mudur? | neutral | 0 |
@yhyustun Yahya bey, yurt dışı uçuşlar İçin bir uygulama ya da kısıtlama söz konusu mudur? | neutral | 0 |
@biasegul @TK_HelpDesk @asliokudan Genelgenin detayları THY ile henüz paylaşılmamış. Nasıl bir uygulama olacağı konusunda kimsenin bilgisi yok. THY müşteri hizmetlerinde kimse bilmiyor. Gün içerisinde açıklama yapılacaktır dediler | negative | 1 |
@TK_HelpDesk @TK_TR ALLAH AŞKINA YURT DIŞI UÇUŞLARI İÇİN BİLGİ VEREBİLİR MİSİNİZ? YURTDIŞINA GİDECEK OLAN YOLCULAR İÇİN BİR KISITLAMA AÖZ KONUSU MU? | neutral | 0 |
@biasegul @TK_HelpDesk @asliokudan Yurt içi uçuş İçin Seyehat izin belgesi şartı var Ancak yurt dışı İçin henüz bilgi yok maalesef | neutral | 0 |
#thy kadar işleri zora sokan sorunu anlamayan başka havayolu şirketi var mı acaba? | negative | 1 |
@TK_HelpDesk @TK_TR 29 nisanda yasakların başladığı 19:00'dsn önceki uçuşlar İçin de seyahat izin belgesi gerekli mi? Benim uçağım 17:55'te kalkıyor ve 19:20'de İstanbul'a varıyor. Bu uçuşum İçin uçmadan önce seyahat belgesi almam gerekiyor mu? Allah rızası İçin bilgi verin yaa | neutral | 0 |
@TK_TR yurtdışı uçuşu ile ilgili olarak biletleme konusunda acilen yardımınıza ihtiyacım var. Lütfen bana ulaşır mısınız | neutral | 0 |
@sephiroturk @BilalEksiTHY @mehmetcek06 Umarım bulursunuz yurt dışında yaşıyorsanız çok dert etmeyin euro 10600 oldu ülkeye giriş ucuz çıkış pahalı.,bizim için hep pahalı zaten kimse fiyatlara müdahale edemiyor,. | neutral | 0 |
@BilalEksiTHY @mehmetcek06 Bilet fiyatları yurt içi 500 lira olmuş uçmaya devam. | negative | 1 |
@tcbestepe @turkishairlines hala söz verdiğiniz hayvanları koruma yasasını çıkarmadınız bunu unutmadık. Cevabımızı seçimde biz vereceğiz merak etmeyin!!!
| negative | 1 |
@turkishairlines ALLAH BELANIZI VERSİN SİZİN! BU CANA KIYDIGINIZ GİBİ GEBERIRSINIZ İNŞALLAH! İNSANA DEĞER VERMEYEN BİR ÜLKE HAYVANA HİÇ DEĞER VERİR Mİ BUNU DUSUNEMEDIK TABİİ!!! HALA HAYVANLARI KORUMA YASASI ÇIKACAK! ALLAHINIZDAN BULUN!!!
... | negative | 1 |
@TK_TR acaba iki kez mi aldım ? Güray Güçlü Hiç bir onay maili gelmediği gibi uygulamada aldığım uçuşlar da 0 zero olarak görünüyor. Yardımcı olabilir misiniz? Rezervasyon oldu mu ? İki kez mi oldu ? | negative | 1 |
@TK_TR merhabalar Fransa Saati ile 17:48de Frankfurt Ankara 23 nisan 2 Mayıs rezervasyonu yaptığım ve 3D ödeme olduğu halde gözükmedi. App de de karşıma çıkmadı alamadım diyerek 18:02 de yeniden aynı tarih aynı şekilde fra-Ank uçağı aldım yine 3D ödeme yaptım yine gözükmüyor?? | negative | 1 |
@TK_HelpDesk Güray Güçlü - @TK_TR merhabalar Fransa Saati ile 17:48de Frankfurt Ankara 23 nisan 2 Mayıs rezervasyonu yaptığım ve 3D ödeme olduğu halde gözükmedi. App de de karşıma çıkmadı alamadım diyerek 18:02 de yeniden aynı tarih aynı şekilde fra-Ank aldım hala bilgi yok! | negative | 1 |
Subsets and Splits
No community queries yet
The top public SQL queries from the community will appear here once available.