text
stringlengths
4
3.79k
label_text
stringclasses
4 values
label
int64
0
3
Ayakta gitsek rakam astronomik ten astronomikçiğe iner mi?.
negative
1
Mutasyonlu virüs geldi... Tüm uçuşlar kapatılmalı...Sadece İngiltere değil...
negative
1
@TK_TR bugün istanbul iğdır seferi iptal edildi.tam 7 saat masur kaldık hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar teşekkürler
negative
1
Müşteri memnuniyti sizin için bir laftan ibaret mi? Önce uçuş saatini değiştrip mağdur ettinz sonra bayramda seyahat kıstlaması ile açığa aldığım bileti 30 hazirana kadar kullanma hakkı veriyorsunuz. İki değişiklikte de benim suçum yok. Neden 30 Haziran? #TürkHavaYolları@TK_TR
negative
1
Sizi kanunlara uymaya davet ediyorum @TK_TR #TESTYOKTHY
negative
1
@TK_TR Asi karti olanlara nicin hala test gerekiyor?
neutral
0
@TK_HelpDesk #TamKapanma döneminde uçak yolculuğu için seyahat izin belgesi alıp mobil uygulamalardan ve internetten bilet alamayanlar sadece ve sadece havalimanından bilet kestirebiliyorlar!(2 gündür bir bilet için gitmediğim yer kalmadı teşekkürler.)
neutral
0
Seyahat izin belgesi alabildim uzun uğraşlar sonucu fakat uçak biletimi kesemiyorum. Devamlı olarak TC kimlik no'nuza verilmiş bir izin belgesi uyarısı alıyorum. Yardım edin lütfen @THY_Teknik @TC_icisleri
neutral
0
Teprik ediyorum THY yi https://twitter.com/Metinsabanci42/status/1350144943646511105/photo/1
positive
2
#thy pandemiyle mücadelede filtre kahveden virüs bulaşmadığını , diğer kahve makinelerinden bulaştığını düşünüp kaldırmışdiğer cipler çoktandır kapalı. Pandemi bahanesiyle üçkağıtçılık pahabiçilemez @TK_TR https://twitter.com/metintaskiran_/status/1350370459213312002/photo/1 ...
negative
1
Canlılara eşya muamelesi yapmayı bırakın!
negative
1
Turkish Airlines aynı şeyleri tekrarlayın durun bakalım. THY kendi halkının sesini bile duymaz oldu. Neden tokyodan var osakadan direk uçuş yok? Sanırım THY "i yönetenlerin beyni kokmuş.
negative
1
Turkish Airlines önceden Osaka ıstanbul seferleriniz vardı neden şimdi yok?Tokyodan hergün bir uçak kalkacağına bir defa osakadan kalksanız olmazmı?Neden bu kadar eziyet çektiriyorsunuz bizlere anlamadım. ?Thy eski THY değil. Halkın sesini duymuyor
negative
1
Afrika yolculuğu başlıyor.9 Mayıs ta görüşmek üzere.#Uganda#afrika#africa#turkishairlines https://twitter.com/METUBO/status/1387441001120288772/photo/1
neutral
0
Özellikle kontrol edip almıştım, hareket kısıtı ve fazla kilo uyarısı var, yaş uyarısı yok @TK_TR
negative
1
Sevgili @TK_TR, acil çıkışındaki koltukları 65 yaş üstüne satıp ekstra koltuk ücretini almakta sakınca görmüyorsunuz. Sonra uçak içinde bizi taciz ediyorsunuz. Lütfen hem 65 yaş uyarısı koyun (şu anda yok) hem de satışı kısıtlayın.
negative
1
Doğum tarihi dahil her türlü bilgiyi girerek bilet satın alırken sorun yok, check-in'de uyarı yok. Uçağa girip yerleştikten sonra ailemi yerinden kaldırıp sağlıklarını da tehlikeye atıyorsunuz @TK_TR
negative
1
Tesekür ederim iyiki varsiniz best Airlines THY
positive
2
Hüseyin Yildiz diger hava yollarina bakmiyorsunuz galiba
neutral
0
@s_hablemitoglu @TK_TR
negative
1
@TK_HelpDesk Sorun zaten geri bildirim açamamam. Eksiksiz herşeyi doldurmama rağmen gönderemiyorum.
negative
1
@TK_HelpDesk İki gündür öğrenci belgemi sizlere geri bildirim yolu ile ulaştıramıyorum! Bilet almam gerekiyor sizin yüzünüzden alamıyorum!
negative
1
Indirim neden belirli aralıklarla uygulanmıyor fiyatlar baya pahalı uygulanır mi indirim teşekkür ederim şimdiden @turkishairlines
negative
1
@TK_HelpDesk Kuralları zaten biliyordum hatırlattığınız için teşekkür ederim
neutral
0
Yurt dışı seferi için kereliğine 40 kg. bagaj hakkı verseniz olmaz mı Bilal Abi ? _x1f972_@BilalEksiTHY @THY_Teknik
neutral
0
Yine zirvede. @TurkishAirlines https://twitter.com/eurocontrolDG/status/1385524456953729025
positive
2
Yine zirvede. @TK_TR https://twitter.com/eurocontrolDG/status/1385524456953729025
positive
2
@TK_HelpDesk thy toplantısında yaşananlar: "arkadaşlar bi kampanya yapalım, indirimli bilet olsun, ama aslında olmasın" "olur thy-andlujet karambolüne filan getiririz" "aferin Zeki (!) bey"....... işiniz gücünüz kandırmaca. @BilalEksiTHY
negative
1
@TurkishAirlines 1 sene önce aldığım ADB-NRD bilet pandemi uçuşları kapattığından iade edildi. Uzatılması talebim kabul edilmedi. Oca'20 1492$ karşılığı kartımdan 8700₺ civarı çekildi. İade 8700₺, ama bilet şimdi1430$. THY seviyorum ama MUTSUZUM! Statü Mili verilse razıydım :-(
neutral
0
@TK_HelpDesk Merhabalar sizden cumartesi'den beri bir haber alamadim
negative
1
Ayın 24 ünde istanbuldan shangai'ye gitmek istedim. Thy direk uçuşu çin'in hiçbir şehrine yok..ama bakın farklı bir siteden gayet gidebilirsiniz. https://twitter.com/mgehs/status/1385326988517384193/photo/1 ...
negative
1
Türkiyeden Çin'e thy direk uçuş yok . Ama 2-3 aktarma yaparak başka havayolları ile gidebiliyorsunuz . Yalanının herşeyi burda bile ortada.
negative
1
Cevap bekliyorum @TK_TR https://twitter.com/mgehs/status/1379343474265366528
negative
1
İnsanları yanyana oturtun sonra bir kişi pozitif çıkıyor diye ( yalancı testlerinizle) onun yanında oturanları hes kodu aracılığıyla fişleyin .. ohh ne ala memleket @TK_TR @drfahrettinkoca
negative
1
Uçağa binerken sırada sosyal mesafeyi koruyun diye sert bir şekilde uyarı yapan thy @TK_TR bu uçakta neden herkes yanyana oturuyor bana açıklar mısın !!! Bunun mantığı nedir ??? @drfahrettinkoca ....
negative
1
18.45 Kayseri -İstanbul seferi 3 saat rötarlı. Yaz günü hava şartları müsait. Bu durum nasıl oluyor? Neden oluyor? Nasıl bir plansızlık?Önceden belli olan bir durum ise neden cep telefonlarına haber verilemiyor? Kaybedilen zamanı nasıl telafi edeceksiniz? @BilalEksiTHY @TK_TR
negative
1
@TK_TR Yurtiçi uçuşta el bagajına müsade ediliyor mu?
neutral
0
@TK_HelpDesk Teşekkürler
neutral
0
Seyahat izin belgem olması ve hes kodunda bir sorun olmamasına rağmen bilet alamıyorum @TK_TR @TK_HelpDesk
negative
1
@BilalEksiTHY @Hurriyet Sayin Bilal Bey. Benim Ingiltere Turkiye ucagim yarin ve yeni bilgi geliyo. £150 PCR testi yaptik. Vatandasini magdur eden bi ulke. Biz turk vatandasiyiz ve ulkemize giremiyoruz. Bu ne mantik anlamadim. PCR dediniz onuda yaptik ama en azindan vatandaslarinizi almaniz lazim.
negative
1
@TurkishAirlines Benim ucagim yarin ve yeni bilgi geliyo. £150 PCR testi yaptik. Vatandasini magdur eden bi ulke. Biz turk vatandasiyiz ve ulkemize giremiyoruz. Bu ne mantik anlamadim. PCR dediniz onuda yaptik ama en azindan vatandaslarinizi almaniz lazim. Tesekkurler bize sahip ciktiginiz icin.
negative
1
@BilalEksiTHY Kasım 12 de yapmış olduğum uçuştan dolayı tarafıma ödenmesi gereken tutar hala yatmamıştır. Banka dekontlarını yolladığım halde yatmadığına dair sizden tek cevap yatırdık geliyor, eğer yattı ise dekont gönderin diyorum onu da göndermiyorsunuz zorbalık resmen
negative
1
#thyşikayet #thy iş ahlakı gereği uçuşlarınızı hava koşulları bahanesiyle uçak dolmadığı için iptal edecekseniz bile bunu bir gün önceden haber vermelisiniz. Tam kapıların açılacağı saatte uçuş iptal ediyorsunuz. İnsanları salak yerine koyuyorsunuz!!
negative
1
Daha kaç can almayı hedefliyorsunuz? Ne zaman gerçekten değişip koşulları iyileştirmeyi başarabileceksiniz? Bagaj değil onlar canlı. Evlat. Yazıklar olsun sisteminize. ...
negative
1
@cihangiranimalcare uçuş bilet falan her soruya cevabınız var bunu niye görmezden geldin @turkishairlines ??? Samimiyetsizce babalar gününü falan kutlayın siz. Sevgiden çok anlarmış gibi. ...
negative
1
@TK_TR @TurkishAirlinesSaçmalığın ne olduğunu bildiğini sanıyorsan yanılıyorsun. Bir kişi yüzünden 30 dakika rötar var ve süre uzamaya devam ediyor.#THY
negative
1
@TK_HelpDesk Bende çok üzgünüm.
negative
1
TK2463 sefer sayılı ADA-IST uçağının değerli yolcuları, uçak içi havalandırma sorunu giderilemediği için terden kokmaya başladınız. Maskeleriniz yüzünüzle bütünleşti. Anlayışınız için teşekkür ederiz. @BilalEksiTHY @THY_Teknik
negative
1
Pandemi var, Adana sıcağı 40 derece, uçağın içindeyiz yarım saattir, maskeler suratımıza yapıştı, uçağın havalandırma sistemi bozuk olduğu için uçak içinde bekliyoruz. 1 adet su dağıttılar sağolsunlar. @THY_Teknik @BilalEksiTHY
negative
1
Havalandırma sistemi arızası madem yaşıyorsanız neden bu kadar insanı uçağa alıp bu sıcaklarda bekletiyorsunuz. İnsaf be! @BilalEksiTHY @THY_Teknik
negative
1
@TK_HelpDesk @YusaOvenc Açan olsa soracağız da. Bu ne pespayelik böyle, haftalar önce yaptığımız planlarımız bu şekilde mahvolmaması gerekir.
negative
1
@TK_HelpDesk Merhabalar, 20.02.21 tarihli TK1952 ve TK2226 uçuşlarımdan sonra valizimi bu şekilde teslim aldım. Bu konuda yardımcı olabilecek misiniz? Teşekkürler https://twitter.com/mhkymt/status/1363233752672047112/photo/1
negative
1
@kerem_gezmis @belgin_hazel @BilalEksiTHY Hayır arabistanda karşılıklı uçuşlar yok . Saudi airlines istanbul a uçuş var ama istanbuldan suudi arabistan a uçuş yok yani tek yönlü ?
neutral
0
@BilalEksiTHY Mısır arabistan rusya 3 siyasi yere uçuş yok . Burda yaşayan vatandaşlarınız ne yapacak daha ne kadar bekleyecekler uçuşların olmasını
negative
1
@turkishairlines türk vatandaşıyım şu an seyahat edebilirmiyim uçuş var mı yani?
neutral
0
Kopenhag türkiye uçuşları ne zaman açılacak bir gelişme var mı ?
neutral
0
@TK_HelpDesk İlginiz için teşekkürler
neutral
0
@TK_HelpDesk Maalesef internet ortamından satın alamadım (e devletten seyahat belgesi var) Havaalanındaki satış bürosun hallettik
negative
1
Dilek Eylül evet çok pahallı, ve ikramın en kötüsünü yapıyorlar. Müşterisine geri dönüş yapmayanlara biz saygısız diyoruz. Yöneticileri bu kadar olunca hizmette bu kadar oluyor demektir.
negative
1
Türk Hava Yolları diğer havayollarındaki ikramları incelemelisiniz. Onurumuz THY nı batırdınız. Kendinizle ne kadar övünseniz az kalır... zaten THY nı tercih edenler transit asya yolcuları.
negative
1
Türk Hava Yolları 14 saatlik uzun uçuşta verdiğiniz yemeğin çeşiti var mı? 2 kere Sert buz gibi sandöviç küçücük bir meyve suyu ,bir kez de250 ml lik pet şişe su veriyorsunuz. Havayollarının içinde en iyi THY nın yemekleriydi. Şimdi en kötü siz oldunuz. Oylamada sıfır puan vereceğiz
negative
1
Uçakta canlı süs balığı taşıyabiliyor muyuz ? Taşıyabiliyorsak nasıl taşımamız gerekmektedir ?
neutral
0
@yhyustun Yurtdisindan istanbula gelip oradan direkt yurtici ucusa gececek yolcular ne yapacak?
neutral
0
@TurkishAirlines THY'den bilet aldim kredi kartindan parayi cekti ama ortada bilet yok.! Cagri merkezine ulasamiyorum, web calismiyor, mobil calismiyor...
negative
1
@TK_HelpDesk @BilalEksiTHY @TK_TR Merhaba, uçuşum 29 nisan perşembe günü saat 17:45 de, yani kısatlama saatinden 1 saat önce yinede seyahat belgesi almak zorundamıyım ?
neutral
0
@TK_HelpDesk @BilalEksiTHY @TK_TR Ucak bileti olanla magdur oldu neden bir aciklama yapilmiyor, tamam yasak ama bileti olanlar var degisiklik yapacak olan var, izinse izin degilse degil, neden bir aciklama yok binlerde insan mağdur oldu
negative
1
@TK_HelpDesk perşembe yani 18 şubat tarihli uçuşumu Pazartesi gününe ertelemek istiyorum yardımcı olabilir misiniz
neutral
0
@TK_TR Konunun T.C. Vatandaşlarıyla alakası yok tamamen yabancı ülke vatandaşları arkadaşlarımıza ithafen
neutral
0
İngiltere artan #covid19 vakaları sebebiyle BAE'den gelenlere karantina kararı alıyor, THY "Dubai ve Abu Dhabi uçuşlarımız yeniden başladı" diye müjde veriyor. Daha ben ne diyeyim... @BilalEksiTHY @drfahrettinkoca @fatihaltayli @yilmazsozcu https://twitter.com/mhr_trn/status/1348868560471277569 https://twitter.com/mhr_...
negative
1
@TK_HelpDesk merhaba istanbul- Podgorica TK 1085 12 Mayıs 08:00 onay no RZ3UCQ . Podgorica İstanbul TK 1088 15 Mayıs 20:30 onay no RZ3UCQ uçuş biletimi pandemi nedeniyle iade etmek istiyorum yardımcı olur musunuz?
neutral
0
#köfteninhesabınıverin @turkishairlines
negative
1
Rezil, sorumsuz, dikkatsiz hava yolu şirketi cezalandırılmanız lazım... Katiller.. #köfteninhesabınıverin #katiltürkhavatolları
negative
1
#köfteninhesabınıverin
negative
1
Siz nasıl bir hava yolu şirketisiniz? Bir canlıya yolculuk boyunca doğru dürüst bakamayacak kadar sorumsuz mu? Yada koftenin oldugunu fark edemeyecek kadar dikkatsiz mi? Şimdi koftenin ailesine ne hesap vereceksiniz??? Siz bir canlıyı aldınız bunun farkında mısınız? Üstüne üstelik ...
negative
1
Siz nasıl bir hava yolu şirketisiniz? Bir canlıya yolculuk boyunca doğru dürüst bakamayacak kadar sorumsuz mu? Ya da Köftenin öldüğünü fark edemeyecek kadar dikkatsiz mi? Şimdi siz Köftenin ailesine ne hesap vereceksiniz??? Siz bir canlıyı aldınız bunun farkında mısınız??? Üstüne ...
negative
1
#köfteninhesabınıverin
negative
1
@TK_TR @MilliTakimlar Siz nasıl bir hava yolu şirketisiniz? Bir canlıya yolculuk boyunca doğru dürüst bakamayacak kadar sorumsuz mu? Yada koftenin oldugunu fark edemeyecek kadar dikkatsiz mi? Şimdi koftenin ailesine ne hesap vereceksiniz??? Siz bir canlıyı aldınız bunun farkında mısınız? Reziler
negative
1
@TK_TRSiz nasıl bir hava yolu şirketisiniz? Bir canlıya yolculuk boyunca doğru dürüst bakamayacak kadar sorumsuz mu? Yada koftenin oldugunu fark edemeyecek kadar dikkatsiz mi? Şimdi koftenin ailesine ne hesap vereceksiniz??? Siz bir canlıyı aldınız bunun farkında mısınız?
negative
1
@BilalEksiTHY Sayin Eksi Istanbul hava limanînda olan evcil hayvan ile ucus kontuarinîn saw a acilmasîni istiyoruz. Tesekkur ederim
neutral
0
@BilalEksiTHY Max ile ucmak istemezsem,ucusumu bir sonraki ucusla degistirmeme olanak olacakmi,kendimi bu ucakta guvende hissetmeywbilirim
neutral
0
@turkishairlines Allah sizi bildiği gibi yapsın !!!!!!
negative
1
Dün gece Trabzon-İstanbul uçuşunda şöyle bir şeye şahit oldum.İlk kez önümdeki ekranda zaman geçsin diye oyun oynamak istedim.Yaklaşık bi 5 dakika sonra ekran kapandı ve bir daha açılmadı.Sebebi ise bu hizmetin dış hatlarda kullanılmasıymış.Gene kendi ülkemizde dışlandık. @TK_TR
negative
1
@TK_HelpDesk Iyi Bayramlar. Artık eskisi gibi sıcak yemek servisi mi yapıyorsunuz?
neutral
0
Yaz donemi icin yurt dışı uçuslarinda kampanya olacakmi aceba bilgi verirseniz sevinirim
neutral
0
Dönüs biletimizi iptal ediyorsunuz, hadi olsun, gidis biletimizi erteliyorsunuz hadi o da olur, bari müsteri hizmetleriniz düzgün calissin da ya ödedigimiz ücreti geri alalim ya da ucus tarihini degistirelim @TK_TR @TurkishAirlines
negative
1
@BilalEksiTHY Bilal bey yurt dışı tarifeleriniz dudak uçuklattırıyor Mart Nisan ayında aynı uçak ay nı günler fiyat yarı yarıya fark ediyor neden acaba gerçekten çok merak ediyorum?
negative
1
@BilalEksiTHY Ben Danimarka'da kalıyorum billund Konya uçağına bakıyorum fiyat 15 bin tl aynı uçak aynı bilet ilkbahar döneminde yarı yarıya far ediyor buna bi el atsanız iyi olur bence
negative
1
@TurkishAirlines Paragraf 2) Bugün Bodrum uçağina 50 dakika kala yine aynı havaalanina giriş yaptım. Bu defa Chek-in yaptım ama sistemde arıza varmış chek-in olmamış. Daha uçağa 40 dakika varken gişeye gittim ancak bu defa chek-in yapmadılar, irtibat kurmadilar. Öylece baktilar
negative
1
@TurkishAirlines Paragraf 1) Yaklasik 2 hafta önce Bingöl uçağına yarım saat kala istanbul yeni havaalanina geldim. Chek-in yaptirmamistim, gişede rica ettim asagi kapi ile irtibat kuruldu chek-in yapıldı uçağa bindim sagolsunlar.
neutral
0
@TK_HelpDesk Evet bilet yapısı değişkenlik gösterebilir bunda şüphe yok ancak yüksek fiyattan aldığımız bileti askıya aldığımızı düşünün ve ucuz ken askıdan bileti.kullandığımızı düşünün o takdirde para iadesi yapmanız gerekmedir yapmıyorsanız koltuğa koltuk demelisin bu da yok sahtekarsınız.
negative
1
@TurkishAirlines durun soyliyim vermicektiniz çünkü sisteminiz vermemek üzere uyarlanmış ADALETİN OLMADIĞI her şey firma,devlet,sirket HATTA aile bile yıkılmaya ,yok olmaya mahkumdur.
negative
1
@TurkishAirlines Paragraf 3) Simdi yapamadigimiz chek-in sistemsel yanlışmı, gişede alamadığımız yardım personelinizin gününün kötü geçmesinden dolayımı. Bingöl uçağında aldığımız yardım personelinizin lutfümu. Kafamızda deli sorular. Ve 2 bilet zararım var.
negative
1
@TurkishAirlines daha önce açığa aldığımız bilet 185 TL iken bugün yaptığımız bugun 458 TL olduğu için ben den 258 TL fark ücreti alindi belliki koltuğun degeri artmış ancak bu senaryonun tam tersi olsaydı geri para iadesi YAPACAKMIYDINIZ
negative
1
Sezai Bağcık hersey reklamlan olmuyor,adamlarin nasil calistini bi görsen birdaha birak bilet almayi,yanlarindan bile gecmesin,ben bukadar kalitesislik görmedim.Valizler zamaninda gelmedigi gibi birde utanmadan cagrip valiziniz geldi gelip alin diyorlar,bu covid zamanida gecicek elbete...
negative
1
@eliftastekne @TurkishAirlines allahım sinir hastası olucam bu hayvanın insanlarla oturması ne gibi bi sıkıntıya yol açabilir hadi saldırır falan diye düşünseler diyorum ama saldırgan olma ihtimali -1 falan
negative
1
Önce bagajımızı kaybedip, sonra bizi oyalamak için uyduruk hikaye yazdığınız, küçük bir arızayı 5dkda halledecekken sorumsuzca bir sürü insanı saatlerce beklettiğiniz için tşk @TK_TR @TGS_AERO
negative
1
@turkishairlines biz size canımızı nasıl teslim edeceğiz bundan sonra?
negative
1
Ulan el insaf ya bilet fiyatları o kadar yüksek olur mu
negative
1
Daha kaç can almayı hedefliyorsunuz? Size güvenerek emanet edilen canlara eşya muamelesi yapıyorsunuz. #köfteninhesabınıverin
negative
1
Daha kaç can almayı hedefliyorsunuz? Size güvenerek emanet edilen canlara eşya muamelesi yapıyorsunuz. #köfteninhesabınıverin
negative
1