trmteb/thy_sa · Datasets at Hugging Face

text stringlengths 4 3.79k	label_text stringclasses 4 values	label int64 0 3
@TK_HelpDesk alay ederek bizi rencide ederek arkamızdan bakarak yüzümüze alaylı sözler söyleyerek bizimgibi insanlara yardımcı olmuyorlar bune terbiyesizlik eyer bizler THY tercih ediyorsak alaycı ve rencime edilmek içinmi tercih ediyoruz sizdeyerli THY olarak bu çalışanlarınızı	negative	1
@TK_HelpDesk Bizler Onurumuz Gururumuz dediyimiz THY Seçerek acaba hatamı ediyoruz bilmiyorum bizim gayemiz bir başka havayollarıdeilde THY kazansın isteyerek tercih ediyoruz malesefki istanbul havalimanında THY çalışan memurlarınız bize bir insangibi davranmıyorlar tam aksine	negative	1
@BilalEksiTHY personelden yardım istedim malisef bana ve aileme ordaki uçmak isteyenlere birtürlü yardımcı olmadılar olmadıklarıgibide bizlerle alayedip güldüler buda benim çokmu çok zoruma gitti geri arkamıza bakarak esenler otogarından dalamana geldik peki siz söyleyin	negative	1
@BilalEksiTHY bizimgibi yolcular olmasa bu thy nerden karyapacak çok merak ediyorum ben 14 martta dalamandan istanbula geldim brüksele uçacaktım bu kademir dolayısıyla uçuşum gerçekleşmedi onun içinde istanbul havalimanında çalışan	negative	1
@BilalEksiTHY bunsorunlarda olmaz sizler bu denetimi yapmadıgınız içinde istanbul havalimanındaki memurlarınız havalanında atını rahat oynatarak istediklerigibi yolcularınan dalgasını geçiyorlar yani gelen giden yolcuların hiçmi hiç bir deyeri yok galiba sizlerin gözünde acaba	negative	1
@BilalEksiTHY mahkemeye dava açacagım kusra bakmayın bunu sizler ve istanbul havalimanındaki çalışan bay ve bayan megmurlarınız istiyorsunuz eyer gerçekten thy başkanıysanız müdüründen alır istanbul havalimanındaki çalışan megmurlarınızı sıkı bir takip edersiniz	negative	1
@BilalEksiTHY parakazanmasın zarar etsin olurmu işte istanbulda thy çalışan megmurlarınız bunu istiyor ben şahsım adına istanbul hava limanında çalışan bay ve bayan megmurlarınızdan hiçmi hiç memmun deilim onlar hakkında genel müdür ve thy başkanı hakkında	negative	1
@BilalEksiTHY oluyorlar işimizi zorlaştırıyorlar söylermisiniz isterseniz bizler gururumuz ve onurumuz olan thy seçmiyelim ve thy kazandırmayalım istanbul havalimanında çalışan personel bunu istiyor isterseniz bundan sonrada bizimgibi yurtdışına sık uçan thy seçmeyelimki thy	negative	1
@BilalEksiTHY hiç yardımcı olmuyor yardımcı olmadıgı haldede biz yolcuları alay konusu yapıyorlar bizlerle alay geçiyorlar gülüyorlar sanki bir zafer kazanmışgibi pe bunlar neden bir sorumluluk almıyorlar yardımcı olacagına biz yolculara yol göstereceyine bizlere köstek	negative	1
@BilalEksiTHY Ben mimar karahan benim size bir mazuriyetimvar ben ve ailemle birlikte herzaman onurumuz gururumuz dediyimiz thy seçiyoruz malisefki thy uçuşunda bir sorunumuz oldugunda istanbul havalimanında çalışan megmurlar hiçmi	negative	1
@TK_HelpDesk verdim avkatım THY hakkında savunmayı hazırladıktan sonra Cumhuriyet Savcılıgında Suçduyurusunda Bulunacaktır	negative	1
@TK_HelpDesk Öncelikle saygı ve sevgilerimi sunarım bana kim yazıyor bay veya bayan belkide elektirik postaylamı yazıyorsunuz bilemiyorum	neutral	0
@TK_HelpDesk ikbenserkan1963@hotmail.com /ben Mimar karahan ben Elmas yilmazsoy karahan ben serkan karahan https://twitter.com/Serkank48214413/status/1374371933098156037/photo/1	neutral	0
@BilalEksiTHY benim zaman kayıbımı kim karşılayacak size sorarım onun içinde thy istanbul havalimanında çalışanlar ve müdürüde olmak üzere thy başkanıyla birlikte mahkemeye vermeye hazırlanıyorum bu konudada avkatıma talimatı verdim gerisini sizler düşünün artık	negative	1
@edasnnn @TK_TR En son 99 TL ile İstanbul'dan Kayseriye gitmiştim. Bu fiyatlar ne	negative	1
@TK_HelpDesk @TK_TR Türk vatandaşları için yurtdışı uçuşların durumu nedir?	negative	1
@TK_HelpDesk Yolladığınız link üzerinden 15 dakikadadır uğraşıyorum. Sürekli hata vermektedir. Bu durumun başka bir yolu yok mudur?	negative	1
@TK_HelpDesk @TurkishAirlines sayın yetkili, üyeliğime giremiyorumm bu hatayı vermektedir. Gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum. https://twitter.com/Serkanoz87/status/1412698880878198784/photo/1	negative	1
Ankara-Erzurum uçağı Defalarca "uçak inince koltuk sırasına göre uçağı boşaltın"anonsuna rağmen uçak tekerleri yere çarpar çarpmaz herkes üstüste koridorda mesafe sıfır , hayırda neyin telaşını yaşıyorsunuz uçakta unutulurum geri götürürler korkusumudur nedir ? #thy #mesafe https://twitter.com/serkant_aykul/status/1400105774135791619/photo/1	negative	1
@TK_HelpDesk Merhaba İstanbul aktarmalı yurtdışı uçuşum var ne kadar ve kaç kg bagaj hakkım olduğu konusunda yardımcı olabilirmisiniz?	neutral	0
@BilalEksiTHY Lütfen ingiltere türkiye uçuşları ne zaman başlayacak ögrenci yavrularımız neden başka ülkeleri dolaşarak koranaya yakalanıp gelsinler lutfen ya siz ulaşabilirsiniz yetkililere halk ulasamıyor	negative	1
Türk Hava Yolları yurtdışı tarifelerde indirm bekliyoruz	neutral	0
Suudi arabistan â uçuşlarınız ne zaman başlayacak	neutral	0
@turkishairlines kaç sefer ilettik ama hiç bir sonuç alınmıyor ama bir kerede size atayım özelden yoksa sın çara avukata vericem	negative	1
@s_hablemitoglu @TK_TR	negative	1
Nasıl yani,inanıır gibi değil..!!https://www.yenicaggazetesi.com.tr/thynin-ikinci-pilotuydu-kutay-bayraktar-hayatini-kaybetti-459430h.htm @Gazete_Yenicag aracılığıyla	neutral	0
Servisiniz o kadar kötüledi ki.. bir arkadaş için kendi kredi kartımla bilet alırken, onun tüm bilgilerini yolcu kısmına girdigim halde sonunda kredi kartı bilgilerini (yani benim adim ve soyadimi ) yolcu adı olarak üstlendi sisteminiz. Ücret karşılığı bile isim değişikliği yapılmadı. Bir bilet parasını boşa ödemiş oldum. Eskiden servis odaklı çalışıyordununuz artık sadece para odaklı...	negative	1
Test varsa yolcu yok iyi düşün #THY #testyokTHY https://twitter.com/serpilozgenc/status/1346205666076200961/photo/1	negative	1
REZİLSİNİZ #köfteninhesabınıverin	negative	1
@turkishairlines sonrasinda cozumlenemedi diye kestirip atin diye mi?? #cancandır	negative	1
Allahın belası thy 1 saatlik yola 2 saat nasıl rötar yapıyorsun ya hadi yaptın daha sabihadan kalkmamış uçağın rötarını neden kalkış saatinden 15 dk sonra açıklıyosun	negative	1
Bir defaya mahsus değil hep aynı@BilalEksiTHY @TK_TR	negative	1
Doğudan gelen yolcuların suçu ne. İstanbul'dan giderken en son 11 nolu kapı İstanbul'a gelirken pistin en sonu. 45 dk bagaj bekle. Yoksa doğudan gelen yolcular yolcudan sayılmıyor mu. Yoksa bedava mı geliyorlar @TK_TR @BilalEksiTHY	negative	1
@TK_TR yine maymun zeka oyunlari THY'den..Kredi kartinin 3 haneli guvenlik kodunu gir diyosunda AMEX'i. Ki 4 haneli girmiyim mi? Sacma sapan yonelndirmeler yapmayin. En buyuk dilegim 1. @arcelik kapanmasi yok olmasi 2. @TurkishAirlines yerine duzgun kaliteli bir sirket cikmasi	negative	1
@TK_TR calisanlari ic hatlar cip salonu asansorunde covid sebepli kapasite 4 kisilik olmasina ve uyarilarimiza ragmen esim ve benim oldugum asansore 3 kisi binmis ve bize kustahca kapasite 4 degil 13 kisilik diye cevap vermistir. Calisanlardan biri al bak ismim diye uzatti kimlig	negative	1
Merhaba, 15 Ocak tarihinde mobil uygulama üzerinden yaptığım Biletleme işlemim mobil uygulamanın hata vermesi sonucu Biletleme yapılmadan hesabımdan para kesti. iade için bildirim oluşturdum lakin hala iade yapılmadı. Neden iademi yapmıyorsunuz? @turkishairlines	negative	1
@HavaSosyalMedya @TurkishAirlines @eurocontrol Hizmet konusunda eskiye nazaran çok düştü. Koltuk ücretli, yemek yok hiç beğenmiyorum artık	negative	1
@TurkishAirlines Merhaba 15 Ocak tarihinde mobil uygulama üzerinden yaptığım işlemim uygulamanın hata vermesi sonucu yapılmadı lakin Biletleme yapılmadan hesabımdan bilet ücretini aldı. Bildirim yapmama rağmen 2-7 gün bekleyin denilip duruyor. Şuan itibariyle 15 gün oldu. Neden iade yapmıyorsunuz	negative	1
Çok üzgünüm..@turkishairlines demek ki sadece iki bacaklılara önem veriyor..şaşırtıcı ve çok üzücü	negative	1
Bu şikayetimle en ufak bir fayda elde edebileceğime de inanmıyorum ama en azından @TurkishAirlines ve @TK_HelpDesk hesaplarını yönetenlere biraz dert olurum belki. Çok mutsuz ve mağdurum.	negative	1
Covid-19 sonrası uçuşlar açıldığından beri her ay en az 1 kere THY ile uçuyorum, çünkü oğlum annesiyle başka bir şehirde yaşıyor. @TurkishAirlines @TK_HelpDesk bu süreçte ben bilet aldıktan sonra sürekli olarak uçuş iptal ederek beni zor durumda bırakıyor.	negative	1
#köfteninhesabınıverin	negative	1
Para akiyor yani eeee bizim iadelerimizi yapin o zmn sizin yuzunuzden tl miz eriyor @turkishairlines	negative	1
@sev_yeg @turkishairlines	neutral	0
iyi gunler 26 haziranda ucuslar varmi bide testen haric neler isteniyor	neutral	0
@TK_HelpDesk bugünkü paylaşımımda biraz mizahi yolla bagaj sorununa değinmiştim sağ olsunlar hemen dönüş yaptılar bilgilendirdiler meğer biletim esnek biletmiş 5 kg artı oradan kaynaklanıyormuş seviyorum seni @THY	positive	2
Sevgili @Thy yıllardır sizinle uçarım hep memnun kaldım lakin şimdi soruyorum Ankara'dan Van'a gidiş bagaj hakkı 15 kg .Van "dan Ankara "ya 20 kg yani bu durumu bir izah etseniz Aynı bagajla giderken 5 kg önden kargo ile mi yollayayım dönerken ekleyeyim	negative	1
@TK_HelpDesk Teşekkür ederim geldi mail	neutral	0
Bilet tarihini değiştirdim, zaten zor bela bağlandım müşteri hizmetlerine, tarafıma on kere msj mail yolluyoruz dediler ikiside gelmedi. Bilet Allah'a emanet sanırım @TK_TR @TurkishAirlines	negative	1
Şak diye alınmış bileti iptal ettik diye msj atıyorsunuz. Başka hiç bir açıklama yok. Neden ne oldu diye bilgilendirme yok sanki şehir içi seyehat. Amerika'dan İstanbul'a! Ulaşamıyorum da la havlee @TurkishAirlines	negative	1
@turkishairlines bunu sormak için artık çok geç değil mi ??? Buradaki talep sizden bir zarar tazmini değil hizmet şartlarınızı koşullarınızı değiştirmeniz. Bunu bile henüz idrak edememişsiniz. Talep ettiğiniz bilgilerle neyi düzeltmiş olacaksınız ? Anlamak bu kadar mı zor?? Hiç sanmıyorum ki aranızda yönetime bunu taşıyıp gündem haline getirip böyle bir olay yaşadık ve tekrarlanmaması için ne yapmalıyız, hatamız neydi ve nasıl tekrarlanmaz bu diye görüşüp bir çaba sarf ettiniz mi acaba? Evet bu ülkede maalesef hayvanların hakları yok kanun olarak ama insan olursak bir kanuna da gerek kalmaz hele ki koca koca kurumlardaki çalışanlar yöneticiler duyarlı insan olursa bu ortamlarda hiç gerek kalmaz. Sizler hayvan ya da insan CAN TAŞIYAN EMANET EDİLEN BİR KURUMSUNUZ! SİZE ARTIK GÜVENMİYORUZ!	negative	1
Tamamen ihmalkarlık , hayvan düşmalığı!! Bir canı bagaj şartlarında da olsa sağ sağlim götürebilmek bu kadar zor olmamalı! Covid ile su vermemenin alakası mantığı ne ??? Kötü niyetli , hayvan sevgisi, insan sevgisi olmayan , cana değer vermeyen insanların vebali bu !! Yazıklar olsun @turkishairlines size hayvan emanet edilemiyorsa insan da emanet edilemez !!!	negative	1
@turkishairlines hosteslerinize biraz saygi ve 1 kisinin aldigi koltugu baska birine daha satıp ilk koltugu alan kisiye ucaga bindiginde supriz yapmayin artik ...bilet fiyatlarini dusurun amerika dan istanbula deri kaplama koltuklarda .altin kaplama catal bicakla yemek yemiyoruz .bildigin bir insan gotunun zor sigdigi ve koltuk Aralari daracik internet var ama yok .dagitilan kulakliklarin bozuk .tuvaleti ucusa basladiktan ilk 3 sattte soylememe gerek yok .b.. goturen les gibi eski ucaklarla ucuyoruz ....abartmaya gerek yok yani ...	negative	1
@TK_TR @TK_HelpDesk @TurkishAirlines @TurkishTechnic #turkishairlines #Türkhavayolları #THY #TK078 https://twitter.com/SevcanYavan/status/1406024400625975297/photo/1	negative	1
Hindistan ile sınırların kesinlikle kapatılması gerekiyor!! @drfahrettinkoca @saglikbakanligi @BilalEksiTHY @TurkishAirlines	negative	1
Hindistan ile sınırların kesinlikle kapatılması gerekiyor!! @drfahrettinkoca @saglikbakanligi @BilalEksiTHY @TurkishAirlines	neutral	0
@TK_HelpDesk Konu: bekleme süresi değil!!! İşlem yapılırken (10 dakika geçmişti) sisteminiz yavaşlığı nedeniyle işlemin gerçekleşemediği ve benim gün içinde tekrar aramamı istemeleri..@BilalEksiTHY	negative	1
Her yerde "dünyada en fazla ülkeye uçan havayoluyuz" diye bildirimde bulunuyorsunuz ancak çağrı merkezini ne zaman arasam 10 dakika geçiyor sistemden yanıt alamıyorum diye bir cvp!Lütfen alt yapınızda iyileştirmeye gidiniz öncelikle!! @TurkishAirlines @BilalEksiTHY @TK_HelpDesk	negative	1
Suudi Arabistan biz dahil bir çok dünya ülkesine girişlerini kapatıyor gerçekten biz neyi bekliyoruz Değerli Bilim İnsanlarımız yeni mutantın ne kadar hızlı yayıldığı bilgisini sürekli geçiyorlar!! Bu durumda... @BilimKurulu_ @drfahrettinkoca @BilalEksiTHY	negative	1
@TK_HelpDesk @TurkishAirlines Sağlığı ön planda tuttuğumuza göre gerçekten bir süre yurt dışından turistik amaçlı herhangi bir seyahatin kabul edilmemesi yerinde gözüküyor. @BilimKurulu_ @BilalEksiTHY	negative	1
@TK_HelpDesk @TurkishAirlines Biz ülke olarak neden kapatmıyoruz tüm ülkere en azından yeni mutantın yayılma hızını bir nebze düşürmek adına!!!	negative	1
Mutasyona uğrayan virüsün muhtemelen daha bulaşıcı olması sebebiyle havayolu dahilinde uluslararası iş birliği ve önlemlerin de daha sıkılaştırılması gerekirse bir süreliğine sınırların kapatılması yerinde karar olacaktır@BilimKurulu_ @BilalEksiTHY	neutral	0
Yeni mutasyon Dünyada hızla yayılıyor!! Bir süreliğine riskli görülen tüm bölgelerden uçuşların durdurulması ülkemizin hayrına olacaktır!!! @BilimKurulu_ @drfahrettinkoca @saglikbakanligi @BilalEksiTHY @TurkishAirlines	neutral	0
THY uçuşlarında özellikle uçağı terk ederken hiçbir kurala uyulmuyor maalesef!!! @TurkishAirlines @BilalEksiTHY	negative	1
Bu arada haber verilmeden de sistemdeki bana ait olan hediye kuponları siliyorsunuz!! Bu kadar inanılmaz sistem hızlı @TK_HelpDesk @TurkishAirlines @BilalEksiTHY	negative	1
2019-20 dönemine ait yılda 2 kez verilen "hediye upgrade" hakkım hiçbir bilgi verilmeden silinmiş!! Hele hele pandemi döneminde!! Sizlerden bu konuda bir aksiyon bekliyorum. Teşekkürler. Serdar E. @TK_HelpDesk @TurkishAirlines @BilalEksiTHY	negative	1
Türk Hava Yolları günlük 1144 seferle Avrupa'da en çok uçuş icra eden 2. havayolu oldu. https://twitter.com/Sevdahanm06/status/1413434409739448323/photo/1	positive	2
@BilalEksiTHY Hadi bilal bey	neutral	0
@turkishairlines resmen vicdansız uygulamaların zirvesindesiniz şu anda sanırım, nedir bu canlara ettiğiniz kötülükler? Bilinçli olarak bu vicdansız uygulamaları yapıyor ve zerre sorumluluk duymuyorsunuz?	negative	1
@turkishairlines #köfteninhesabınıverin	negative	1
Bu sene ilginç Türkiye'den rezervasyonlar daha ucuz Avrupa'daki acentalara göre %10 fiyat farkı var ama THY seni tebrik ediyorum 3 saatlik uçuşa 586 frank istiyor Zürich İstanbul için aynı tarihte Swiss ile 9 saatlik uçuş 523 frank ZürichNew York siz olsaydınız nereye giderdiniz https://twitter.com/Seven46870430/status/1402955744006320129/photo/1	negative	1
Merhaba! Türk hava yollari sitenize PCR testi ile ilgili bir güncelleme yapacakmısınız? 1 Haziran dan itibaren isveç'e PCR testleri kalkacak deniyor dogru ise. Birde oglum 7 yaşina girmedi yinede test yaptirmam gerekiyor mu? 6.5 yaşinda.	neutral	0
E-devlet in çöktüğünden 199 a baglanamamamızdan dolayı uçuşumuzun iadesini de yapmıyorsunuz ! @TK_HelpDesk yarım milyon insan kıyı şehirlerine akın ederken bi kişi çıkıp hayır gidemezsiniz demedi kendi ikametgahımıza gitmek için izin almak zorundayız !	negative	1
#köfteninhesabiniverin	negative	1
köftenin ahı sizden çıkar umarım bir cana mâl olmanın hesabını verirsiniz umarım, bu ilk de değilmiş rezaletsiniz.	negative	1
RT @bahattinyucel: THY Dalaman-İstanbul uçuşunda Business Class yolcusu. Havacılıkta bu şekilde kabin içinde yolculuk yapan ilk şanslı köpek olmalı. Kimin acaba?⁦@BilalEksiTHY⁩ https://twitter.com/bahattinyucel/status/1412420659737677824/video/1	neutral	0
Güven yok artık	negative	1
Güven yok artık	negative	1
@turkishairlines nasıl ya? Bir can susuz nasıl bırakılabilir?	negative	1
Turkiye ye giderken virus testi mecburi ama asi olmayanlar gidebiliyormu simdilerde	neutral	0
@BilalEksiTHY @TK_TR Adıyaman'dan Ankara ya refakatçi hizmeti ile gönderdiğimiz çocuğumuzu Ankara'dan dönmek üzere uçağa almayan ve 48 saattir her aramamda 25 dakikalık bekleme süresi ile müşteri hizmetlerine bağlanabildiğimiz süper hizmet veren THY hizmette dünya devisiniz!!!	negative	1
#köfteninhesabınıverin	negative	1
Maalesef söylediklerinizi uygulamıyorsanız fransadaki kısıtlamadan uçağa binemedik fakat ne iade ne değişim yapılmadı. Haksızlık bu	negative	1
Fransada ki yeni tedbirler/yasaklar kapsamında uçuşumuza katılamıyoruz ,bizden kaynaklı sebepler olmadığı için para iadesi talep ediyoruz, olumsuz cevap alıyoruz thy den lütfen konu ile ilgili bir yardım/açıklama bekliyoruz	negative	1
Fransada ki yeni düzenleme ile ilgili uçuşları erteleme mi oluyor veya fiyat ödemesi mi oluyor? Teşekkürler	neutral	0
@THY_Teknik ADANA-MARDİN ADANA-ŞİRNAK yaa DİYARBAKIR bile olurr.. Şu uçuşları direk yapın sevgilimi göremiyorum sizin yüzünüz den...	negative	1
@TK_HelpDesk 5dk lik değişiklik yapıyorsunuz bunu için onay bekliyorsunuz sanki 5 dk çok büyük bir zaman dilimi ve dakikalarca telefonda sıra bekleteceksiniz. Ben yurtdışındayım. Lütfen uygun bir vakit bana DM ile yardımcı olun.	negative	1
@TK_HelpDesk Merhabalar. Istanbul Chicago uçuş saati değişikliği nedeni ile rezervasyonumuzu yönetemiyoruz. Rica etsem yardımcı olur musunuz?	neutral	0
@TK_HelpDesk 2 ay sonra Chicago-Istanbul uçuşumuz var. Kalkış saatinde 5 dk değişiklik olduğu için Mobil app uyarı veriyor uçuş manage kısmına girişte. Ben iptal veya değişiklik yapmak istemiyorum. Onaylamak zorunda mıyım? App üzerinden yapabilmek mümkün değil mi? https://twitter.com/sevimkilic/status/1375305835107266560/photo/1	negative	1
Her ne şekilde bir canlının ölmesine sebep verebilenler aynı şekilde can vermeleri nasip olsun inşallah @turkishairlines Allah size sabır versin	negative	1
#köfteninhesabınıverin	negative	1
@turkishairlines rezilsiniz	negative	1
@suleymansoylu Sayın Bakanım #THY @BilalEksiTHY den de açıklama gelmedi uçak bileti alanların izin durumu nasıl Genelgede yazmıyor THY de bilmiyor https://twitter.com/sevimliKim/status/1387030474040676352/photo/1	negative	1
Bu kaçıncı haber o masum canların ahı sizden çıksın Allah sizi bildiği gibi yapsın hayvan katilleri	negative	1
Rezaletsiniz REZİLLER...... @turkishairlines	negative	1
#köfteninhesabınıverin	negative	1
Verin şimdi o aldığınız masum canın hesabını nasıl verecekseniz artık ayrıca öteki dünya da bekliyor sizi köfte o zaman görürsünüz siz Allah bildiği gibi yapsın sizi bir suyu çok gördünüz o cana Allah yanınıza bırakmasın	negative	1
#köfteninhesabınıverin	negative	1
@TK_HelpDesk @RTErdogan düzenlemesini talep ediyorum başkanım desteğinizi talep ediyorum @TK_TR @TK_HelpDesk	neutral	0
@TK_HelpDesk @RTErdogan sizin benim açıktaki biletimi 17 Temmuz a ters parkur yapacağınızı düşünerekten ben 25 Temmuz Samsun'dan çarşamban bilet aldım. Lütfen yardımcı olun açıktaki biletimi 25 Temmuz ordu Giresun İstanbul değilde 17 Temmuz 0815 İstanbul' Sabiha dan ordu Giresun olarak ++++	neutral	0

@TK_HelpDesk alay ederek bizi rencide ederek arkamızdan bakarak yüzümüze alaylı sözler söyleyerek bizimgibi insanlara yardımcı olmuyorlar bune terbiyesizlik eyer bizler THY tercih ediyorsak alaycı ve rencime edilmek içinmi tercih ediyoruz sizdeyerli THY olarak bu çalışanlarınızı

negative

1

@TK_HelpDesk Bizler Onurumuz Gururumuz dediyimiz THY Seçerek acaba hatamı ediyoruz bilmiyorum bizim gayemiz bir başka havayollarıdeilde THY kazansın isteyerek tercih ediyoruz malesefki istanbul havalimanında THY çalışan memurlarınız bize bir insangibi davranmıyorlar tam aksine

negative

1

@BilalEksiTHY personelden yardım istedim malisef bana ve aileme ordaki uçmak isteyenlere birtürlü yardımcı olmadılar olmadıklarıgibide bizlerle alayedip güldüler buda benim çokmu çok zoruma gitti geri arkamıza bakarak esenler otogarından dalamana geldik peki siz söyleyin

negative

1

@BilalEksiTHY bizimgibi yolcular olmasa bu thy nerden karyapacak çok merak ediyorum ben 14 martta dalamandan istanbula geldim brüksele uçacaktım bu kademir dolayısıyla uçuşum gerçekleşmedi onun içinde istanbul havalimanında çalışan

negative

1

@BilalEksiTHY bunsorunlarda olmaz sizler bu denetimi yapmadıgınız içinde istanbul havalimanındaki memurlarınız havalanında atını rahat oynatarak istediklerigibi yolcularınan dalgasını geçiyorlar yani gelen giden yolcuların hiçmi hiç bir deyeri yok galiba sizlerin gözünde acaba

negative

1

@BilalEksiTHY mahkemeye dava açacagım kusra bakmayın bunu sizler ve istanbul havalimanındaki çalışan bay ve bayan megmurlarınız istiyorsunuz eyer gerçekten thy başkanıysanız müdüründen alır istanbul havalimanındaki çalışan megmurlarınızı sıkı bir takip edersiniz

negative

1

@BilalEksiTHY parakazanmasın zarar etsin olurmu işte istanbulda thy çalışan megmurlarınız bunu istiyor ben şahsım adına istanbul hava limanında çalışan bay ve bayan megmurlarınızdan hiçmi hiç memmun deilim onlar hakkında genel müdür ve thy başkanı hakkında

negative

1

@BilalEksiTHY oluyorlar işimizi zorlaştırıyorlar söylermisiniz isterseniz bizler gururumuz ve onurumuz olan thy seçmiyelim ve thy kazandırmayalım istanbul havalimanında çalışan personel bunu istiyor isterseniz bundan sonrada bizimgibi yurtdışına sık uçan thy seçmeyelimki thy

negative

1

@BilalEksiTHY hiç yardımcı olmuyor yardımcı olmadıgı haldede biz yolcuları alay konusu yapıyorlar bizlerle alay geçiyorlar gülüyorlar sanki bir zafer kazanmışgibi pe bunlar neden bir sorumluluk almıyorlar yardımcı olacagına biz yolculara yol göstereceyine bizlere köstek

negative

1

@BilalEksiTHY Ben mimar karahan benim size bir mazuriyetimvar ben ve ailemle birlikte herzaman onurumuz gururumuz dediyimiz thy seçiyoruz malisefki thy uçuşunda bir sorunumuz oldugunda istanbul havalimanında çalışan megmurlar hiçmi

negative

1

@TK_HelpDesk verdim avkatım THY hakkında savunmayı hazırladıktan sonra Cumhuriyet Savcılıgında Suçduyurusunda Bulunacaktır

negative

1

@TK_HelpDesk Öncelikle saygı ve sevgilerimi sunarım bana kim yazıyor bay veya bayan belkide elektirik postaylamı yazıyorsunuz bilemiyorum

neutral

0

@TK_HelpDesk ikbenserkan1963@hotmail.com /ben Mimar karahan ben Elmas yilmazsoy karahan ben serkan karahan https://twitter.com/Serkank48214413/status/1374371933098156037/photo/1

neutral

0

@BilalEksiTHY benim zaman kayıbımı kim karşılayacak size sorarım onun içinde thy istanbul havalimanında çalışanlar ve müdürüde olmak üzere thy başkanıyla birlikte mahkemeye vermeye hazırlanıyorum bu konudada avkatıma talimatı verdim gerisini sizler düşünün artık

negative

1

@edasnnn @TK_TR En son 99 TL ile İstanbul'dan Kayseriye gitmiştim. Bu fiyatlar ne

negative

1

@TK_HelpDesk @TK_TR Türk vatandaşları için yurtdışı uçuşların durumu nedir?

negative

1

@TK_HelpDesk Yolladığınız link üzerinden 15 dakikadadır uğraşıyorum. Sürekli hata vermektedir. Bu durumun başka bir yolu yok mudur?

negative

1

@TK_HelpDesk @TurkishAirlines sayın yetkili, üyeliğime giremiyorumm bu hatayı vermektedir. Gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum. https://twitter.com/Serkanoz87/status/1412698880878198784/photo/1

negative

1

Ankara-Erzurum uçağı Defalarca "uçak inince koltuk sırasına göre uçağı boşaltın"anonsuna rağmen uçak tekerleri yere çarpar çarpmaz herkes üstüste koridorda mesafe sıfır , hayırda neyin telaşını yaşıyorsunuz uçakta unutulurum geri götürürler korkusumudur nedir ? #thy #mesafe https://twitter.com/serkant_aykul/status/1400105774135791619/photo/1

negative

1

@TK_HelpDesk Merhaba İstanbul aktarmalı yurtdışı uçuşum var ne kadar ve kaç kg bagaj hakkım olduğu konusunda yardımcı olabilirmisiniz?

neutral

0

@BilalEksiTHY Lütfen ingiltere türkiye uçuşları ne zaman başlayacak ögrenci yavrularımız neden başka ülkeleri dolaşarak koranaya yakalanıp gelsinler lutfen ya siz ulaşabilirsiniz yetkililere halk ulasamıyor

negative

1

Türk Hava Yolları yurtdışı tarifelerde indirm bekliyoruz

neutral

0

Suudi arabistan â uçuşlarınız ne zaman başlayacak

neutral

0

@turkishairlines kaç sefer ilettik ama hiç bir sonuç alınmıyor ama bir kerede size atayım özelden yoksa sın çara avukata vericem

negative

1

@s_hablemitoglu @TK_TR

negative

1

Nasıl yani,inanıır gibi değil..!!https://www.yenicaggazetesi.com.tr/thynin-ikinci-pilotuydu-kutay-bayraktar-hayatini-kaybetti-459430h.htm @Gazete_Yenicag aracılığıyla

neutral

0

Servisiniz o kadar kötüledi ki.. bir arkadaş için kendi kredi kartımla bilet alırken, onun tüm bilgilerini yolcu kısmına girdigim halde sonunda kredi kartı bilgilerini (yani benim adim ve soyadimi ) yolcu adı olarak üstlendi sisteminiz. Ücret karşılığı bile isim değişikliği yapılmadı. Bir bilet parasını boşa ödemiş oldum. Eskiden servis odaklı çalışıyordununuz artık sadece para odaklı...

negative

1

Test varsa yolcu yok iyi düşün #THY #testyokTHY https://twitter.com/serpilozgenc/status/1346205666076200961/photo/1

negative

1

REZİLSİNİZ #köfteninhesabınıverin

negative

1

@turkishairlines sonrasinda cozumlenemedi diye kestirip atin diye mi?? #cancandır

negative

1

Allahın belası thy 1 saatlik yola 2 saat nasıl rötar yapıyorsun ya hadi yaptın daha sabihadan kalkmamış uçağın rötarını neden kalkış saatinden 15 dk sonra açıklıyosun

negative

1

Bir defaya mahsus değil hep aynı@BilalEksiTHY @TK_TR

negative

1

Doğudan gelen yolcuların suçu ne. İstanbul'dan giderken en son 11 nolu kapı İstanbul'a gelirken pistin en sonu. 45 dk bagaj bekle. Yoksa doğudan gelen yolcular yolcudan sayılmıyor mu. Yoksa bedava mı geliyorlar @TK_TR @BilalEksiTHY

negative

1

@TK_TR yine maymun zeka oyunlari THY'den..Kredi kartinin 3 haneli guvenlik kodunu gir diyosunda AMEX'i. Ki 4 haneli girmiyim mi? Sacma sapan yonelndirmeler yapmayin. En buyuk dilegim 1. @arcelik kapanmasi yok olmasi 2. @TurkishAirlines yerine duzgun kaliteli bir sirket cikmasi

negative

1

@TK_TR calisanlari ic hatlar cip salonu asansorunde covid sebepli kapasite 4 kisilik olmasina ve uyarilarimiza ragmen esim ve benim oldugum asansore 3 kisi binmis ve bize kustahca kapasite 4 degil 13 kisilik diye cevap vermistir. Calisanlardan biri al bak ismim diye uzatti kimlig

negative

1

Merhaba, 15 Ocak tarihinde mobil uygulama üzerinden yaptığım Biletleme işlemim mobil uygulamanın hata vermesi sonucu Biletleme yapılmadan hesabımdan para kesti. iade için bildirim oluşturdum lakin hala iade yapılmadı. Neden iademi yapmıyorsunuz? @turkishairlines

negative

1

@HavaSosyalMedya @TurkishAirlines @eurocontrol Hizmet konusunda eskiye nazaran çok düştü. Koltuk ücretli, yemek yok hiç beğenmiyorum artık

negative

1

@TurkishAirlines Merhaba 15 Ocak tarihinde mobil uygulama üzerinden yaptığım işlemim uygulamanın hata vermesi sonucu yapılmadı lakin Biletleme yapılmadan hesabımdan bilet ücretini aldı. Bildirim yapmama rağmen 2-7 gün bekleyin denilip duruyor. Şuan itibariyle 15 gün oldu. Neden iade yapmıyorsunuz

negative

1

Çok üzgünüm..@turkishairlines demek ki sadece iki bacaklılara önem veriyor..şaşırtıcı ve çok üzücü

negative

1

Bu şikayetimle en ufak bir fayda elde edebileceğime de inanmıyorum ama en azından @TurkishAirlines ve @TK_HelpDesk hesaplarını yönetenlere biraz dert olurum belki. Çok mutsuz ve mağdurum.

negative

1

Covid-19 sonrası uçuşlar açıldığından beri her ay en az 1 kere THY ile uçuyorum, çünkü oğlum annesiyle başka bir şehirde yaşıyor. @TurkishAirlines @TK_HelpDesk bu süreçte ben bilet aldıktan sonra sürekli olarak uçuş iptal ederek beni zor durumda bırakıyor.

negative

1

#köfteninhesabınıverin

negative

1

Para akiyor yani eeee bizim iadelerimizi yapin o zmn sizin yuzunuzden tl miz eriyor @turkishairlines

negative

1

@sev_yeg @turkishairlines

neutral

0

iyi gunler 26 haziranda ucuslar varmi bide testen haric neler isteniyor

neutral

0

@TK_HelpDesk bugünkü paylaşımımda biraz mizahi yolla bagaj sorununa değinmiştim sağ olsunlar hemen dönüş yaptılar bilgilendirdiler meğer biletim esnek biletmiş 5 kg artı oradan kaynaklanıyormuş seviyorum seni @THY

positive

2

Sevgili @Thy yıllardır sizinle uçarım hep memnun kaldım lakin şimdi soruyorum Ankara'dan Van'a gidiş bagaj hakkı 15 kg .Van "dan Ankara "ya 20 kg yani bu durumu bir izah etseniz Aynı bagajla giderken 5 kg önden kargo ile mi yollayayım dönerken ekleyeyim

negative

1

@TK_HelpDesk Teşekkür ederim geldi mail

neutral

0

Bilet tarihini değiştirdim, zaten zor bela bağlandım müşteri hizmetlerine, tarafıma on kere msj mail yolluyoruz dediler ikiside gelmedi. Bilet Allah'a emanet sanırım @TK_TR @TurkishAirlines

negative

1

Şak diye alınmış bileti iptal ettik diye msj atıyorsunuz. Başka hiç bir açıklama yok. Neden ne oldu diye bilgilendirme yok sanki şehir içi seyehat. Amerika'dan İstanbul'a! Ulaşamıyorum da la havlee @TurkishAirlines

negative

1

@turkishairlines bunu sormak için artık çok geç değil mi ??? Buradaki talep sizden bir zarar tazmini değil hizmet şartlarınızı koşullarınızı değiştirmeniz. Bunu bile henüz idrak edememişsiniz. Talep ettiğiniz bilgilerle neyi düzeltmiş olacaksınız ? Anlamak bu kadar mı zor?? Hiç sanmıyorum ki aranızda yönetime bunu taşıyıp gündem haline getirip böyle bir olay yaşadık ve tekrarlanmaması için ne yapmalıyız, hatamız neydi ve nasıl tekrarlanmaz bu diye görüşüp bir çaba sarf ettiniz mi acaba? Evet bu ülkede maalesef hayvanların hakları yok kanun olarak ama insan olursak bir kanuna da gerek kalmaz hele ki koca koca kurumlardaki çalışanlar yöneticiler duyarlı insan olursa bu ortamlarda hiç gerek kalmaz. Sizler hayvan ya da insan CAN TAŞIYAN EMANET EDİLEN BİR KURUMSUNUZ! SİZE ARTIK GÜVENMİYORUZ!

negative

1

Tamamen ihmalkarlık , hayvan düşmalığı!! Bir canı bagaj şartlarında da olsa sağ sağlim götürebilmek bu kadar zor olmamalı! Covid ile su vermemenin alakası mantığı ne ??? Kötü niyetli , hayvan sevgisi, insan sevgisi olmayan , cana değer vermeyen insanların vebali bu !! Yazıklar olsun @turkishairlines size hayvan emanet edilemiyorsa insan da emanet edilemez !!!

negative

1

@turkishairlines hosteslerinize biraz saygi ve 1 kisinin aldigi koltugu baska birine daha satıp ilk koltugu alan kisiye ucaga bindiginde supriz yapmayin artik ...bilet fiyatlarini dusurun amerika dan istanbula deri kaplama koltuklarda .altin kaplama catal bicakla yemek yemiyoruz .bildigin bir insan gotunun zor sigdigi ve koltuk Aralari daracik internet var ama yok .dagitilan kulakliklarin bozuk .tuvaleti ucusa basladiktan ilk 3 sattte soylememe gerek yok .b.. goturen les gibi eski ucaklarla ucuyoruz ....abartmaya gerek yok yani ...

negative

1

@TK_TR @TK_HelpDesk @TurkishAirlines @TurkishTechnic #turkishairlines #Türkhavayolları #THY #TK078 https://twitter.com/SevcanYavan/status/1406024400625975297/photo/1

negative

1

Hindistan ile sınırların kesinlikle kapatılması gerekiyor!! @drfahrettinkoca @saglikbakanligi @BilalEksiTHY @TurkishAirlines

negative

1

Hindistan ile sınırların kesinlikle kapatılması gerekiyor!! @drfahrettinkoca @saglikbakanligi @BilalEksiTHY @TurkishAirlines

neutral

0

@TK_HelpDesk Konu: bekleme süresi değil!!! İşlem yapılırken (10 dakika geçmişti) sisteminiz yavaşlığı nedeniyle işlemin gerçekleşemediği ve benim gün içinde tekrar aramamı istemeleri..@BilalEksiTHY

negative

1

Her yerde "dünyada en fazla ülkeye uçan havayoluyuz" diye bildirimde bulunuyorsunuz ancak çağrı merkezini ne zaman arasam 10 dakika geçiyor sistemden yanıt alamıyorum diye bir cvp!Lütfen alt yapınızda iyileştirmeye gidiniz öncelikle!! @TurkishAirlines @BilalEksiTHY @TK_HelpDesk

negative

1

Suudi Arabistan biz dahil bir çok dünya ülkesine girişlerini kapatıyor gerçekten biz neyi bekliyoruz Değerli Bilim İnsanlarımız yeni mutantın ne kadar hızlı yayıldığı bilgisini sürekli geçiyorlar!! Bu durumda... @BilimKurulu_ @drfahrettinkoca @BilalEksiTHY

negative

1

@TK_HelpDesk @TurkishAirlines Sağlığı ön planda tuttuğumuza göre gerçekten bir süre yurt dışından turistik amaçlı herhangi bir seyahatin kabul edilmemesi yerinde gözüküyor. @BilimKurulu_ @BilalEksiTHY

negative

1

@TK_HelpDesk @TurkishAirlines Biz ülke olarak neden kapatmıyoruz tüm ülkere en azından yeni mutantın yayılma hızını bir nebze düşürmek adına!!!

negative

1

Mutasyona uğrayan virüsün muhtemelen daha bulaşıcı olması sebebiyle havayolu dahilinde uluslararası iş birliği ve önlemlerin de daha sıkılaştırılması gerekirse bir süreliğine sınırların kapatılması yerinde karar olacaktır@BilimKurulu_ @BilalEksiTHY

neutral

0

Yeni mutasyon Dünyada hızla yayılıyor!! Bir süreliğine riskli görülen tüm bölgelerden uçuşların durdurulması ülkemizin hayrına olacaktır!!! @BilimKurulu_ @drfahrettinkoca @saglikbakanligi @BilalEksiTHY @TurkishAirlines

neutral

0

THY uçuşlarında özellikle uçağı terk ederken hiçbir kurala uyulmuyor maalesef!!! @TurkishAirlines @BilalEksiTHY

negative

1

Bu arada haber verilmeden de sistemdeki bana ait olan hediye kuponları siliyorsunuz!! Bu kadar inanılmaz sistem hızlı @TK_HelpDesk @TurkishAirlines @BilalEksiTHY

negative

1

2019-20 dönemine ait yılda 2 kez verilen "hediye upgrade" hakkım hiçbir bilgi verilmeden silinmiş!! Hele hele pandemi döneminde!! Sizlerden bu konuda bir aksiyon bekliyorum. Teşekkürler. Serdar E. @TK_HelpDesk @TurkishAirlines @BilalEksiTHY

negative

1

Türk Hava Yolları günlük 1144 seferle Avrupa'da en çok uçuş icra eden 2. havayolu oldu. https://twitter.com/Sevdahanm06/status/1413434409739448323/photo/1

positive

2

@BilalEksiTHY Hadi bilal bey

neutral

0

@turkishairlines resmen vicdansız uygulamaların zirvesindesiniz şu anda sanırım, nedir bu canlara ettiğiniz kötülükler? Bilinçli olarak bu vicdansız uygulamaları yapıyor ve zerre sorumluluk duymuyorsunuz?

negative

1

@turkishairlines #köfteninhesabınıverin

negative

1

Bu sene ilginç Türkiye'den rezervasyonlar daha ucuz Avrupa'daki acentalara göre %10 fiyat farkı var ama THY seni tebrik ediyorum 3 saatlik uçuşa 586 frank istiyor Zürich İstanbul için aynı tarihte Swiss ile 9 saatlik uçuş 523 frank ZürichNew York siz olsaydınız nereye giderdiniz https://twitter.com/Seven46870430/status/1402955744006320129/photo/1

negative

1

Merhaba! Türk hava yollari sitenize PCR testi ile ilgili bir güncelleme yapacakmısınız? 1 Haziran dan itibaren isveç'e PCR testleri kalkacak deniyor dogru ise. Birde oglum 7 yaşina girmedi yinede test yaptirmam gerekiyor mu? 6.5 yaşinda.

neutral

0

E-devlet in çöktüğünden 199 a baglanamamamızdan dolayı uçuşumuzun iadesini de yapmıyorsunuz ! @TK_HelpDesk yarım milyon insan kıyı şehirlerine akın ederken bi kişi çıkıp hayır gidemezsiniz demedi kendi ikametgahımıza gitmek için izin almak zorundayız !

negative

1

#köfteninhesabiniverin

negative

1

köftenin ahı sizden çıkar umarım bir cana mâl olmanın hesabını verirsiniz umarım, bu ilk de değilmiş rezaletsiniz.

negative

1

RT @bahattinyucel: THY Dalaman-İstanbul uçuşunda Business Class yolcusu. Havacılıkta bu şekilde kabin içinde yolculuk yapan ilk şanslı köpek olmalı. Kimin acaba?⁦@BilalEksiTHY⁩ https://twitter.com/bahattinyucel/status/1412420659737677824/video/1

neutral

0

Güven yok artık

negative

1

Güven yok artık

negative

1

@turkishairlines nasıl ya? Bir can susuz nasıl bırakılabilir?

negative

1

Turkiye ye giderken virus testi mecburi ama asi olmayanlar gidebiliyormu simdilerde

neutral

0

@BilalEksiTHY @TK_TR Adıyaman'dan Ankara ya refakatçi hizmeti ile gönderdiğimiz çocuğumuzu Ankara'dan dönmek üzere uçağa almayan ve 48 saattir her aramamda 25 dakikalık bekleme süresi ile müşteri hizmetlerine bağlanabildiğimiz süper hizmet veren THY hizmette dünya devisiniz!!!

negative

1

#köfteninhesabınıverin

negative

1

Maalesef söylediklerinizi uygulamıyorsanız fransadaki kısıtlamadan uçağa binemedik fakat ne iade ne değişim yapılmadı. Haksızlık bu

negative

1

Fransada ki yeni tedbirler/yasaklar kapsamında uçuşumuza katılamıyoruz ,bizden kaynaklı sebepler olmadığı için para iadesi talep ediyoruz, olumsuz cevap alıyoruz thy den lütfen konu ile ilgili bir yardım/açıklama bekliyoruz

negative

1

Fransada ki yeni düzenleme ile ilgili uçuşları erteleme mi oluyor veya fiyat ödemesi mi oluyor? Teşekkürler

neutral

0

@THY_Teknik ADANA-MARDİN ADANA-ŞİRNAK yaa DİYARBAKIR bile olurr.. Şu uçuşları direk yapın sevgilimi göremiyorum sizin yüzünüz den...

negative

1

@TK_HelpDesk 5dk lik değişiklik yapıyorsunuz bunu için onay bekliyorsunuz sanki 5 dk çok büyük bir zaman dilimi ve dakikalarca telefonda sıra bekleteceksiniz. Ben yurtdışındayım. Lütfen uygun bir vakit bana DM ile yardımcı olun.

negative

1

@TK_HelpDesk Merhabalar. Istanbul Chicago uçuş saati değişikliği nedeni ile rezervasyonumuzu yönetemiyoruz. Rica etsem yardımcı olur musunuz?

neutral

0

@TK_HelpDesk 2 ay sonra Chicago-Istanbul uçuşumuz var. Kalkış saatinde 5 dk değişiklik olduğu için Mobil app uyarı veriyor uçuş manage kısmına girişte. Ben iptal veya değişiklik yapmak istemiyorum. Onaylamak zorunda mıyım? App üzerinden yapabilmek mümkün değil mi? https://twitter.com/sevimkilic/status/1375305835107266560/photo/1

negative

1

Her ne şekilde bir canlının ölmesine sebep verebilenler aynı şekilde can vermeleri nasip olsun inşallah @turkishairlines Allah size sabır versin

negative

1

#köfteninhesabınıverin

negative

1

@turkishairlines rezilsiniz

negative

1

@suleymansoylu Sayın Bakanım #THY @BilalEksiTHY den de açıklama gelmedi uçak bileti alanların izin durumu nasıl Genelgede yazmıyor THY de bilmiyor https://twitter.com/sevimliKim/status/1387030474040676352/photo/1

negative

1

Bu kaçıncı haber o masum canların ahı sizden çıksın Allah sizi bildiği gibi yapsın hayvan katilleri

negative

1

Rezaletsiniz REZİLLER...... @turkishairlines

negative

1

#köfteninhesabınıverin

negative

1

Verin şimdi o aldığınız masum canın hesabını nasıl verecekseniz artık ayrıca öteki dünya da bekliyor sizi köfte o zaman görürsünüz siz Allah bildiği gibi yapsın sizi bir suyu çok gördünüz o cana Allah yanınıza bırakmasın

negative

1

#köfteninhesabınıverin

negative

1

@TK_HelpDesk @RTErdogan düzenlemesini talep ediyorum başkanım desteğinizi talep ediyorum @TK_TR @TK_HelpDesk

neutral

0

@TK_HelpDesk @RTErdogan sizin benim açıktaki biletimi 17 Temmuz a ters parkur yapacağınızı düşünerekten ben 25 Temmuz Samsun'dan çarşamban bilet aldım. Lütfen yardımcı olun açıktaki biletimi 25 Temmuz ordu Giresun İstanbul değilde 17 Temmuz 0815 İstanbul' Sabiha dan ordu Giresun olarak ++++

neutral

0