trmteb/thy_sa · Datasets at Hugging Face

text stringlengths 4 3.79k	label_text stringclasses 4 values	label int64 0 3
@turkishairlines cok tesekkür ederim cevap verdiniz icin	positive	2
Köln-Istambul -Kazan ,5 juli biletim var THy ile, Alman oturma iznim var(Kirgizistan vatandalik).Russia (Tataristana),Almaniydan PCR lazimmi benim icin? Asim var.14 gün gecti .	neutral	0
Merhaba.Russiyadan Türkiye gelirken,PCR test mi lazim yoksa Asi oldugum Pasaport varsa o mi lazim?	neutral	0
SİZ DUYANA KADAR BUNU YAZACAĞIM! artık şu mil politikanızı bir düzenleseniz. Milleri iyi biriktiriyoruz, miles smiles kredi kartı vs herşey güzel de örneğin Darüsselam bilet fiyatı 15-22 nisan arası 6093₺. Gelelim ödül bilete. Ödül için gidiş dönüş 40.000 mil+1637₺. Yani benim 40.000 milimi yaklaşık 4450₺ değerine sayıyorsunuz. Peki ben sistemiminizden mil almak isteyince neden 40.000 mil karşılığı 1200 USD diyorsunuz. Hadi dolar kuru 7₺ olsa dahi 8400₺ yapar. Benim sizden kazandığım 40.000 mil ile sizin sattığınız 40.000 mil arasındaki fark ne? Veya Belgrad için 12-20 Mayıs gidiş-dönüş bilet fiyatı 1854₺, ödül biletle almak istersek 15.000 mil+633₺. Yani 15.000 mil 1221₺ değerinde. Ama sistemden 15.000 mil satın almak istersek 450 USD. Yine kur 7₺ olsun.3150₺ yapar. Ne farkı var? Gerçekten hiç hoş durmuyor. Düzenleme getireseniz seviniriz. Şehirlere olan ödül bilet mil karşılığı Azaltın veya arttırın sizin kararınız saygı duymak lazım ama sizden kazanılan mil ile sizin sattığınız milin değeri aynı değil. Buna göre düzenleme gelmeli! Resmen Ali Cengiz Oyunu. Gerçekten AYIP!	negative	1
@turkishairlines ben 2015 den beri mil biriktiriyorum ve bahsettiğim konu düzelmek yerine her gün daha da makas açılıyor. Siz kopyala yapıştır mesajınızı attınız yine de teşekkürler ama birşey çıkmayacağından eminim keşke olsa ama maalesef işte.	neutral	0
Neden Kayseriden Baküye direk uçak yok ve bulunmuyor.niye biz hep aktarmalı gitmeliyik Baküye.lütfen bu sorunu çözünüz.	negative	1
@s_hablemitoglu @TK_TR Bu olay burda yasansa hava yolunu sirketinin yarisi yolcuya devredirdi tazminat olarak	negative	1
COVID19 testleri pozitif olduğu halde sahte raporla negatif göstererek Pegasus ve THY uçaklarıyla Avrupa'dan Türkiye'ye uçan bir aile tanıdım bugün. Ailenin bilgileri için lütfen bana özelden yazın! Aile ile uçan herkes risk altında şu an! @pegasusdestek @TK_HelpDesk	neutral	0
Merhaba Ben bir ihbarda bulunmak istiyorum. Bana acil olarak dönebilir misiniz? @TK_HelpDesk	neutral	0
@TK_HelpDesk Emekli askeri personel kimlik ibraz ederek bagajda taşımak üzere silahla uçağa binebilir mi?	neutral	0
@TK_HelpDesk Hak kaybına uğramayacak mıyım? Ezberlenmiş yarsım sözleri. Kesintisiz iade yapacak mısınız mesela? Hakkım olan o çünkü şu durumda.	negative	1
@mnaarr @TK_HelpDesk @TK_TR Ücretsiz değişiklik dedikleri aynı sınıf için çünkü. Ekonomi sınıfı değil yanlış anlamayın. Alfabedeki her harfla kombinasyon kurmuşlar. Aynı harf sınıf olacak. Ama sıkıntı asla size bunu seçtirmiyor ve aynı sınıfa denk gelmiyorsunuz. Kandırmaca yani.	negative	1
@TK_HelpDesk @TK_TR Kesintisiz iptal iade tüm yolcuların hakkı. Gerekirse tüketici hakem heyetine başvuracağım.	negative	1
@TK_HelpDesk @TK_TR Ücretsiz değişiklik bir kandırmaca çünkü her uçuşa farklı bir harf sınıf koyulmuş. Asla aynı sınıfa denk gelemediğiniz için zaten ücretsiz değişiklik yapamamış oluyorsunuz.	negative	1
@TK_HelpDesk Guvenlik birimine iletin pandemi surecinde çıkarttirmasinlar ayakkabıları diyorum den de, kim sorumlu diye sormuyorum. Sorunu çozmenizi talep ediyorum.	negative	1
@TK_HelpDesk Siz neyden sorumlusunuz, benim daha çok sorumluluğum var anlaşılan?	negative	1
@BilalEksiTHY @TK_HelpDesk Bilal bey, Pandemi günlerinde Ankara Esenboğa havalimanında önce çorapla X-ray'den geçiyoruz sonra elimi temizleyecek bir tane dezenfektan bulamiyorum. Butun dezenfektan uniteleri boş, uçağa binio mendile ulaşana kadar toz içinde uçaga bindim. Boyle lakayitlik olmaz	negative	1
@TK_HelpDesk X-ray cihazindan gecerken ayakkabı cikartirilmasi pandemi şartlarında saçmalık, lutfen bu uygulamayi pandemi surecinde derhal kaldiririn. Çoraplarim toz içinde kaldı, pis yerde çoraplarla yurutuyorsunuz insanları.	negative	1
@BilalEksiTHY Bilal bey, dokunmayı geçtik hala bu çağda güvenlikten geçerken ayakkabı çıkarttırıyorlar. Tozun toprağın icinde ayakkabısız geciyoruz x-ray cihazindan. Pandemi surecinde bu ayyakkabı konusuna çözüm bulmalısınız, çoraplarım toz içinde şu anda	negative	1
@BilalEksiTHY @TK_HelpDesk Lutfen bir arkadasinizi şuan Esenboğa'ya gonderin ve elini dezenfekte etmesini soyleyin. Bakalimm dezenfektan bulabiliyor mu? Hepsi boş duruyor.	negative	1
@turkishairlines Benimde başıma bu tarz bir şey geldi.köpeğimin box'ına valizler atarken yakaladık görevliyi.Allahtan box sertti ve canımıza zarar gelmedi.Bir çok yere şikayet etsende sonuc alamıyorsunuz.6 aydır cevap bekliyorum,incelemede deniyor.Uçak firmaları hayvanlar için otobüslerden daha tehlikeli bir hal almaya başladı. kabin dışında bir yere almaya çalışırlarsa sakin teslim etmeyin.sivil havacılığa şikayet edilebilir,onlarda tutanak istiyorlar	negative	1
@BilalEksiTHY Avustralya, Yeni Zelanda seferlerimiz olacak mı peki? Böyle bir planlama var mı ileriye dönük Bilal Bey? Bayrağımızı oralarda da görmek istiyoruz.	neutral	0
@BilalEksiTHY Yakıt israfı olabilir.o israfı da satacağınız biletlere pay etmişte olabilirsiniz.çünkü 500 liradan aşağıda bilet bulamamak bunu gerektirir.	negative	1
@BilalEksiTHY @tolgaozbek_com Hala Brüksel - Ankara uçuşu yok böyle birşey olabilir mi	negative	1
⁦@akaraismailoglu⁩ ⁦@BilalEksiTHY⁩ ⁦@TK_TR⁩ ⁦sayın bakan Trabzon'a giden uçağın fiyatlarına bir bakın Allah aşkına biz anne babamızın elini öpmeye gidiyoruz tatile değil üç bilet alsak 1.500 TL nasıl ödeyelim bu fiyatlara dur deyin indirim talep ediyoruz. https://twitter.com/veysel_vys/status/1405977412542808076/photo/1	negative	1
⁦@TK_TR⁩ ⁦@BilalEksiTHY⁩ ⁦@akaraismailoglu⁩ fiyatlar almış başını gidiyor birileri buna dur desin lütfen anne babaya ulaşmak bu kadar pahalı olmamalı. https://twitter.com/veysel_vys/status/1405079154878468101/photo/1	negative	1
⁦@BilalEksiTHY⁩ ⁦@TK_TR⁩ ⁦@UABakanligi⁩ şu fiyatlara bir bakın Allah aşkına biz Bodrum'a tatile gitmiyoruz anamızı babamızı görmeye gideceğiz bu fiyatlara birileri dur desin nasıl bilet alalım üç bilet 1600 TL otobüs ile gidemiyoruz belimi ameliyatlı. https://twitter.com/veysel_vys/status/1403478815888875521/photo/1	negative	1
⁦@TK_TR⁩ ⁦@ucurbenipegasus⁩ ⁦@UABakanligi⁩ şu fiyatlara bir bakın Bodrum'a veya yurt dışına tatile gitmiyoruz bayrama anamızın babamızın yanına gideceğiz bu nasıl bir fiyattır 1.5 saatlik uçuş için yazık günah değilmi? https://twitter.com/veysel_vys/status/1403366711580151816/photo/1	negative	1
@BilalEksiTHY Hastaligi gecirdigimize dair belgeyi Turkiye de kim veriyor	neutral	0
@BilalEksiTHY Bende bir soru sorayim. Ankara ist kahire ucaginin ankara ist ucusunu 5 dk ile kaciran ama ist kahire tarafi 9 saat sonra da olsa hem ank ist hemde ist cai tarafini iptal edip su anki en yuksek tarifeden 1593 tl fark almak nasil bir ticaret sizde buna cevap verebilir misiniz.	negative	1
@turkishairlines _x1f972_	negative	1
@TK_TR geçen hafta İstanbul'dan Tahran'a geldim. Şu an dönmek istiyorum. Covid testi yaptırmam gerekiyor mu	neutral	0
Köfte yüzünden asla bir daha çirkef thy berbatsınız	negative	1
@TK_HelpDesk @BilalEksiTHY @TK_TR Yapmış olduğunuz duyuruya istinaden 4Mayis tarihinde ki uçuşumuzu sınıf farkı bahanesiyle 29Nisan tarihine almamanız çok üzücü, lütfen değişiklik yapılmasına izin verin ve mağdur olmamıza sebep olmayın.	negative	1
@TK_HelpDesk @BilalEksiTHY Sayın müdürüm, 4Mayıs uçuşumuzu ücretsiz değişiklik bilgilendirmenize rağmen personeliniz aynı sınıfta yer yok diye değiştirmiyor, böyle olmasını bizmi istedik ki yardımcı olmuyor lar. 27 04 akşam 19 ile 24 arası 5 saat boyunca sizleri aradım 4 saat bağlanamadım son +	negative	1
RT @VeysiAkay: @BilalEksiTHY + olarak bir saat görüşmeme rağmen ve benden kaynaklı bir durum olmadığıni belirtmeme rağmen aynı sınıf bahanesiyle uçuşumu degistirmediler. Demek ki sözünüz personelinize geçmiyor, nerde kaldı müşteri memnuniyeti, lütfen acilen mağduriyetimi gideriniz	negative	1
@BilalEksiTHY + olarak bir saat görüşmeme rağmen ve benden kaynaklı bir durum olmadığıni belirtmeme rağmen aynı sınıf bahanesiyle uçuşumu degistirmediler. Demek ki sözünüz personelinize geçmiyor, nerde kaldı müşteri memnuniyeti, lütfen acilen mağduriyetimi gideriniz	negative	1
@BilalEksiTHY Sayın müdürüm, 4Mayıs uçuşumuzu ücretsiz değişiklik bilgilendirmenize rağmen personeliniz aynı sınıfta yer yok diye değiştirmiyor, böyle olmasını bizmi istedik ki yardımcı olmuyor lar. 27 04 akşam 19 ile 24 arası 5 saat boyunca sizleri aradım 4 saat bağlandım son +	negative	1
@TK_HelpDesk @BilalEksiTHY Önceki gün uçuşumuz ile ilgili yaşadığımız problemi çözüm odaklı olarak yaklaşmanıza ve mağdur etmeden yeni uçuşlar la degistirmenizden dolayı sonsuz teşekkürlerimi sunuyor, müşteri memnuniyetini ön planda tutan bu anlayışınızı takdir ediyorum Başarılar	positive	2
@BilalEksiTHY Türkiye'de olunan aşı ve aşı sertifikası ile Türkiye vatandaşlarının Avrupa'dan Türkiye'ye uçması mümkün mü? Değilse bunun nedeni nedir? Sırbistan'da yapılan aşıyı kabul ederken kendi ülkesinde yapılan aşılamayı neden kabul etmez insan? Neden bu konuda düzenleme yapılmıyor?	neutral	0
@lordsinov Hangi acente aracılığıyla ile gönderim yapti ? Direkt müşteri thy cargo ile yurt dışına kargo gönderemez.	negative	1
@lordsinov Bu arkadaşımız thy cargo ile mi gönderim yapmis yoksa , yolcu bagajında mi sevk etmiştir, canli hayvana uçuş öncesi bir sakinleştirici verildiyse kalp krizi geçirmiş olabilir , anlatılan hikayede çok boşluk var , burada direkt suçu thy atmak ne kadar mantıklı?	negative	1
@lordsinov Thy , canli hayvanları taşımadan sözleşme imzalatır, sorumluluk göndericiye aittir diye , sonuçta hayvanlar doğal ortamlarından çok farklı bir yerde bulunuyor. Kaldı ki thy cargo canlı hayvan taşıma isinde dünya çapında en iyilerinden biridir , ++	negative	1
@TK_HelpDesk online olarak longe giriş bileti nasıl alinir?	neutral	0
THY'de "Öğretmen" indiriminin "Öğrenci" indiriminden fazla olması kadar saçma bir şey görmedim. Dünyanın her yerinde öğrenci fiyatları daha uygunken THY'de öğretmen fiyatlarının daha uygun olmasının mantıklı bir açıklaması var mı çok merak ediyorum? @BilalEksiTHY #thyao #thy	negative	1
@TK_HelpDesk Telefonda sadece 1 kisiyle gorustum oda rezervasyon kodu olmadigi icin daha sonra tekrar aramami sordu ama rezervasyon islemi olamadigi icin zaten öyle bi kodum yoktu. Bana dm'den verilen cevapta söylendi islemin tamamlanmadigi ve paramin 7 is gununde geri gelecegini.	negative	1
Simdi parami bekliyorum yeniden almak icin ve yeniden bilet fiyatlarina bakarken ne göreyim? Fiyatlar artmis! Siz insani cok güzel magdur edersiniz! Thy gercekten bes para etmezsiniz, telefondada ne yaptigindan bi haber ukala calisanlarda ayri olay zaten! @TK_HelpDesk	negative	1
@TK_HelpDesk Simdi size DM yolladim	neutral	0
@TK_HelpDesk merhaba internetten ucak bileti aldim biraz evvel ama detayli e-mail henüz gelmedi, ne zaman gelir?	negative	1
@TK_HelpDesk Bende buna anlam veremiyorum sonucta ödemesini yaptim ve rezervasyon icin onay vermistim nasil olduda islem tamamlanmadi buna kiziyorum, cunku bugun yeniden almak istesem fiyatlar cikmis ve ucus saatleri azalmis. Paramda zaten hala gelmedi (7 gün gecmedi ama ayip yani).	negative	1
Gercekten nefret ettirdiniz ya! Gecen hafta cuma bilet aldim thy mobil uygulamasindan ama ama mail gelmedi, neymis rezervazsyon tamamlanmamismis ondan iptal olmus! Yahu parasini direct ödedim, alirken onay verdim nasil tamamlanmamis oluyor! €1200 paramida hala iade etmediler!	negative	1
@TK_HelpDesk Gönderdigim DM ulasti mi acaba?	neutral	0
@TK_HelpDesk merhaba yaklasik bi saat önce mobil uygulamanizdan ucak bileti aldim ama detayli e-mail henüz gelmedi, ne zaman gelir?	negative	1
@TK_HelpDesk merhaba, Hollanda'da ikamet eden ama Türk pasaportu bulunan bir kisi Dubai icin turizm vizesi gerekir mi? Gerekiyorsa nasil temin edilir?	neutral	0
Yurt içi uçuşlarınız için bugünkü açıklamadan önce alınmış biletlerde seyahat belgesi gerekiyor mu? Seyahat belgesi nedir ve nereden temin edilir?	neutral	0
@TK_HelpDesk sayın yetkili Haziran 4 ünde dönüşümüz olucak Hannover -İstanbul yanımızda iki bisiklet götürüceğiz ödeyeceğimiz kargo ücretinin fiyatı nedir?	neutral	0
@TK_TR 5 gün önce dmden ilgili birime bilgi verildi dendi yine bir dönüş yok. İlgili birim maaş alıp çalışmıyor beni alın bari işede kapanmayan dosya kalmasın aldığımızı hakedelim	negative	1
@TK_HelpDesk Tabii ki ilettim	neutral	0
Bilgilendirme yaptıklarını söyledikleri mailde şu şekilde. Dağdan inmişiz telefon yok, mail yok ekstra kontrol ettim yine bilgilendirme yok aklımı kaçırıcam. @TK_TR https://twitter.com/vieuxgm/status/1351130139040559113/photo/1	negative	1
9 aydır kayıp bagaja çözüm bulmayan, bulamayan thy.Sırt çantasındaki kaybolan eşyaların yarısından bile az tazminat ödeyerek konuyu kapatmaya çalışıyor.İşin komik tarafı sırt çantam son dakikada alındı ve bagaj etiketi verilmedi 6 ay dönüş bile yapılmadı. Tiyatro resmen. @TK_TR https://twitter.com/vieuxgm/status/1351125922183868416/photo/1	negative	1
Turkish Airlines Kapanmadan dolayı dıs hat ucuslarını etkılermı	neutral	0
Turkish Airlines Londra İstanbul direk ucuslar acıldımı	neutral	0
Londra ıstanbul ucusu ne zaman acılacak	neutral	0
Bugün THY uçuşum iptal oldu. Bilgilendirmeye gelen kişinin yetersiz bilgilendirmesi ve uygulanan münasebetsiz tavrın sorumluları ile ilgili geribildirimi yaptım gerekli mecralara. Çalışanlarınıza uçağın iptal olması halinde müşterilere yeterli bilgi vermesini öğretin.@TK_TR	negative	1
@BilalEksiTHY Türk Hava Yolları kalitesini yitirme yolunda hızla ilerliyor. Çok teşekkürler. Türk ismini en güzel yerlerde temsil eden markanın. Bu hızla yok oluşunu görmek bir TC vatandaşı olarak vicdanımı sızlattı.	negative	1
@turkishairlines gel buraya ve hesap ver	negative	1
Söylediler. Ancak yan yana oturabilmek için online check in yaparsak gönüllü olarak para iadesinden vazgeçmiş sayılacağımızı söyleyince bizim yapacağımız bir şey yok bakın başınızın çaresi anlamına gelen bir cevap aldım. Netice; tek yön iki kişi için 600 TL bilete... @TK_TR	negative	1
Aradım, farklı temsilcisi ve yaklaşık 1,5 saatlik görüşme sonunda ne koltuğumuzu parasını ödeyip satın aldığımız sınıf koltukla değiştirebileceklerini ne de o koltuklar için ödediğimiz ekstra ödemeyi iade edemeyeceklerini havaalanına gidince çözmemiz gerektiğini... @TK_TR	negative	1
THY mobilden bilet alırken kendime ve eşime ücretli koltuk seçimi satın aldım, ancak check in yaparken bizim koltukların değiştiğini farklı yerlere oturtulduğumuzu gördük ki birimizin koltuğu ücretsiz seçilebilecek bir koltuktu. Sonra ne oldu dersiniz; çağrı merkezini... @TK_TR	negative	1
@gozdeburcak @TurkishAirlines İnanılmaz,ben de seninle uçtum ve şahidim. Ayrıca sadece su verecekseniz bilet fiyatlarını da ona göre ayarlayın.Paketli,kaplı yiyecek verip uçak içinde yenmemesi konusunda uyarabilirsiniz. Fırsatçılık yapmayın,etik değil!Her açıdan kalite yerlerde..	negative	1
ordu fındıkkale otobüsü tadında bi thy uçağıyla barcelonaya dönüyoruz bakalım covid olmama challenge 10	negative	1
@TK_HelpDesk Ben sürekli aktif bir şekilde uçuş yapan bir yolcuyum, sadece thy kullanıyorum ve uçuşa 25 dk kala girdiğim zamanlar da oldu. Hiç bir zaman 60 dakika kala gitmedim. Ki zaten pandemiden dolayı erken gitmek de pek sağlıklı olmaz sanırım. Teşekkürler	negative	1
@TK_TR uçuşa 26 dk kala beni almadınız, çok mutsuzum, üzgünüm ve kalbim kırık..	negative	1
@turkishairlines sorumluluk almaktan kaçmayın ve bir canın yok olmasına sebep olan sorumluları bulup iş sözleşmelerini fesih edin !	negative	1
Reklamında futbolcu oynatarak büyük şirket olunmuyor. Sana emanet edilen bir canı susuz bırakmayacak sistemi kurduğun gün büyük şirket oluyorsun. Neden yapmıyorsunuz ki? Bu kaçıncı? @TK_TR https://twitter.com/s_hablemitoglu/status/1406902741184782339	negative	1
@BilalEksiTHY Thy oyle bir uygulama getirmis ki ulkem adina utaniyorum sadece para yurutmek herks bilsin oyle bilet alsin.kendi kartimizla aldigim bileti ,iptal ve iade durumunda kart sahibi ve yolcu bwraber gelip ancak iade olacakmis amerikada yigene bilet kesme iptal olursa thy parayi yer	negative	1
@TK_HelpDesk @TK_TR Arkadaslar thy den sakin baskasi adina kartinizdan bilet almayin cunku bu hirsiz firma ucak iptali veya iadesinde parayi odeyenw vermiyor	negative	1
@TK_TR Ne degistide dunyanin bir numarasindan rezil hirsiz hak yiyen bir havayolu oldunuz	negative	1
@BilalEksiTHY Hak yemede kacıncı sıdasınız peki.Tam uçacakken sırf ucaga faZla yolcu koymussunuz diye türlü yalan bahaneler ile insanları mağdur etmede kacıncı sıradasınız valla billaha o puanı sıfır yapmak için bütün ulıslararası mercilere iata ya yazı yazacağım devlete güvenip hak yemeyin	negative	1
@BilalEksiTHY Oncelikle thy kendi millleriyle aileye kesilen biletlerde ucacak kisilerin tam ucacaklari zaman ucurmama durumuna ne diyeceksiniz bunu hitler bile yapmaz eger bu uygulama bilginiz dahilundeyse sizi allaha havale ediyorum ama degilse bir an duzeltmek sizin acil goreviniz .	negative	1
@TK_HelpDesk @TK_TR Aktarmalı Yurt dışı uçuşları içinde gerekli mi ?	neutral	0
Yurt dış aktarma uçuşları için bilgilendirme bekliyoruz @TK_TR @TK_HelpDesk	neutral	0
@turkishairlines teşekkür ederim	positive	2
@turkishairlines 3 gün önceden negatif testi uçuştan 3 saat veya 4 saat önce havalimaninda neden veremiyoruz?	negative	1
@turkishairlines Belarus'dan Türkiye'ye uçuşta herhangi bir kısıtlama var mı acaba?	neutral	0
@TK_HelpDesk Hallettim, germek kalmadı	neutral	0
@TK_HelpDesk 15 temmuzdaki uçuşumuzun açığa alındığını şans eseri öğreniyorum, bilet kesilmiş, ekstra koltuk ücreti ödenmiş, çağrı merkezi uçuşta görünmüyorsunuz diyor, burdan destek istiyoruz açığa alınmış, çağrı merkezini arayın diyorsunuz+++	negative	1
@TK_HelpDesk mayısta kısıtlamada uçamamıştık, 15 temmuza İzmir uçuşuna değiştirdik, havalimanında ki bilet ofisinden ve ekstra koltuk satın aldım eşim ve bebeğim için, 24 saat kalmadan koltuk seçemiyoruz müşteri hizmetleri uçuşta görünmediğimizi söylüyor, bu nasıl mümkün oluyor?	negative	1
@TK_HelpDesk Bakmasak çekin yaparken öğreneceğiz, haber veren de yok, neden açığa alındığı ile ilgili bilgi veren de yok, yıllık iznimiz o tarihte, nasıl uçak bulacağız belli değil, bravo çok yardımcı oldunuz!	negative	1
@TK_HelpDesk bilet aldığımız halde hala açıkta görünüyormuş, uçak doku artık, kimse varmı? @TK_HelpDesk	negative	1
@TK_HelpDesk Ukrayna Lviv'den 16 Mayıs Pazar sabah 10:00'da İstanbul uçuşumuz var. PCR negatif test raporu sunma zorunluluğumuz var mı acaba? THY internet sitesinde 15 Mayıs'tan itibaren test raporu istenmeyeceği yazıyor.	neutral	0
Bir ara çok sık kullanıyordum. THY gerçekten en değerli markamız. Yabancılarla uçardık, üç dört şişe şarap ısmarladığını biliyorum yanımda oturan yabancıların. Başka havayolları ile de uçtuk, oralarda her şey para! @THY_Teknik	neutral	0
@TurkishAirlines KÖFTENİN HESABINI VERİN, SİZİNLE UÇMAYACAĞIZ, KİMSEYİ DE UÇURTMAYACAĞIM.	negative	1
Bu kadar aramaya, geri bildirime, kayıtlara rağmen hala bir bilet alamadıysak ve sorun devam ediyorsa, bin kez yazıklar olsun size. @TurkishAirlines https://twitter.com/vo1kanb/status/1375520820412436486/photo/1	negative	1
Neden hayvan öldürüyorsunuz?	negative	1
@ravenstvo1 Bakılınca Türkiye de geleceği thy dışı takım yok. İmoco da da daha tutmazlar o paralara. Eczacı vakıf zaten o pozisyonları dolu olmasaoktan almıştı. Yani bir fener kaldı. Kesin gibi bence.	neutral	0
@TK_HelpDesk Şimdi oldu. Teşekkürler. Öbür türlü çok saçma olurdu. İnşallah yurt dışı THY istasyonlarında özellikle yabancı check in personeline "Türkiye Cumhuriyeti aşı belgesi" konusunda gerekli bilgilendirmede yapılır.	neutral	0
@TK_HelpDesk Cevabınızı aldım, buna göre aşı belgesi "ilgili ülke otoritesi" (örn. Almanya çıkışlı ise, Alman otoritesi) düzenlenmiş olması gerekiyor. Bu durumda Türk şirketi olan THY, Türkiye Cumhuriyeti sağlık bakanlığının belgesini (aşı kartı) kabul etmiyor sonucu çıkıyor. Çok üzücü!!! https://twitter.com/voliiiiiiii/status/1400476714317266945/photo/1	negative	1
Teşekkürler.	neutral	0
Aslında Kars uçuşu 2 saate yakın ve bunun gibi van ığdır ağrı Hakkari uçuşları da uzun mesafede. Ama yurt içi olduğu için 2 ci sınıf muammelesi yapıyor THY. Siz önce kendi bu vatandaşınızın ihtiyacını karşılayın. Ve sisteminizi düzeltın. Bir bilet almak için 40 dk telefonla konuşuyorum. Neden ? Çünkü uygulamadan alınamıyor. O kadar personel ne işe yarıyor ? Birde elit plus statümüz var. Kendimizi hiç özel hissettirmiyorsun THY	negative	1

@turkishairlines cok tesekkür ederim cevap verdiniz icin

positive

2

Köln-Istambul -Kazan ,5 juli biletim var THy ile, Alman oturma iznim var(Kirgizistan vatandalik).Russia (Tataristana),Almaniydan PCR lazimmi benim icin? Asim var.14 gün gecti .

neutral

0

Merhaba.Russiyadan Türkiye gelirken,PCR test mi lazim yoksa Asi oldugum Pasaport varsa o mi lazim?

neutral

0

SİZ DUYANA KADAR BUNU YAZACAĞIM! artık şu mil politikanızı bir düzenleseniz. Milleri iyi biriktiriyoruz, miles smiles kredi kartı vs herşey güzel de örneğin Darüsselam bilet fiyatı 15-22 nisan arası 6093₺. Gelelim ödül bilete. Ödül için gidiş dönüş 40.000 mil+1637₺. Yani benim 40.000 milimi yaklaşık 4450₺ değerine sayıyorsunuz. Peki ben sistemiminizden mil almak isteyince neden 40.000 mil karşılığı 1200 USD diyorsunuz. Hadi dolar kuru 7₺ olsa dahi 8400₺ yapar. Benim sizden kazandığım 40.000 mil ile sizin sattığınız 40.000 mil arasındaki fark ne? Veya Belgrad için 12-20 Mayıs gidiş-dönüş bilet fiyatı 1854₺, ödül biletle almak istersek 15.000 mil+633₺. Yani 15.000 mil 1221₺ değerinde. Ama sistemden 15.000 mil satın almak istersek 450 USD. Yine kur 7₺ olsun.3150₺ yapar. Ne farkı var? Gerçekten hiç hoş durmuyor. Düzenleme getireseniz seviniriz. Şehirlere olan ödül bilet mil karşılığı Azaltın veya arttırın sizin kararınız saygı duymak lazım ama sizden kazanılan mil ile sizin sattığınız milin değeri aynı değil. Buna göre düzenleme gelmeli! Resmen Ali Cengiz Oyunu. Gerçekten AYIP!

negative

1

@turkishairlines ben 2015 den beri mil biriktiriyorum ve bahsettiğim konu düzelmek yerine her gün daha da makas açılıyor. Siz kopyala yapıştır mesajınızı attınız yine de teşekkürler ama birşey çıkmayacağından eminim keşke olsa ama maalesef işte.

neutral

0

Neden Kayseriden Baküye direk uçak yok ve bulunmuyor.niye biz hep aktarmalı gitmeliyik Baküye.lütfen bu sorunu çözünüz.

negative

1

@s_hablemitoglu @TK_TR Bu olay burda yasansa hava yolunu sirketinin yarisi yolcuya devredirdi tazminat olarak

negative

1

COVID19 testleri pozitif olduğu halde sahte raporla negatif göstererek Pegasus ve THY uçaklarıyla Avrupa'dan Türkiye'ye uçan bir aile tanıdım bugün. Ailenin bilgileri için lütfen bana özelden yazın! Aile ile uçan herkes risk altında şu an! @pegasusdestek @TK_HelpDesk

neutral

0

Merhaba Ben bir ihbarda bulunmak istiyorum. Bana acil olarak dönebilir misiniz? @TK_HelpDesk

neutral

0

@TK_HelpDesk Emekli askeri personel kimlik ibraz ederek bagajda taşımak üzere silahla uçağa binebilir mi?

neutral

0

@TK_HelpDesk Hak kaybına uğramayacak mıyım? Ezberlenmiş yarsım sözleri. Kesintisiz iade yapacak mısınız mesela? Hakkım olan o çünkü şu durumda.

negative

1

@mnaarr @TK_HelpDesk @TK_TR Ücretsiz değişiklik dedikleri aynı sınıf için çünkü. Ekonomi sınıfı değil yanlış anlamayın. Alfabedeki her harfla kombinasyon kurmuşlar. Aynı harf sınıf olacak. Ama sıkıntı asla size bunu seçtirmiyor ve aynı sınıfa denk gelmiyorsunuz. Kandırmaca yani.

negative

1

@TK_HelpDesk @TK_TR Kesintisiz iptal iade tüm yolcuların hakkı. Gerekirse tüketici hakem heyetine başvuracağım.

negative

1

@TK_HelpDesk @TK_TR Ücretsiz değişiklik bir kandırmaca çünkü her uçuşa farklı bir harf sınıf koyulmuş. Asla aynı sınıfa denk gelemediğiniz için zaten ücretsiz değişiklik yapamamış oluyorsunuz.

negative

1

@TK_HelpDesk Guvenlik birimine iletin pandemi surecinde çıkarttirmasinlar ayakkabıları diyorum den de, kim sorumlu diye sormuyorum. Sorunu çozmenizi talep ediyorum.

negative

1

@TK_HelpDesk Siz neyden sorumlusunuz, benim daha çok sorumluluğum var anlaşılan?

negative

1

@BilalEksiTHY @TK_HelpDesk Bilal bey, Pandemi günlerinde Ankara Esenboğa havalimanında önce çorapla X-ray'den geçiyoruz sonra elimi temizleyecek bir tane dezenfektan bulamiyorum. Butun dezenfektan uniteleri boş, uçağa binio mendile ulaşana kadar toz içinde uçaga bindim. Boyle lakayitlik olmaz

negative

1

@TK_HelpDesk X-ray cihazindan gecerken ayakkabı cikartirilmasi pandemi şartlarında saçmalık, lutfen bu uygulamayi pandemi surecinde derhal kaldiririn. Çoraplarim toz içinde kaldı, pis yerde çoraplarla yurutuyorsunuz insanları.

negative

1

@BilalEksiTHY Bilal bey, dokunmayı geçtik hala bu çağda güvenlikten geçerken ayakkabı çıkarttırıyorlar. Tozun toprağın icinde ayakkabısız geciyoruz x-ray cihazindan. Pandemi surecinde bu ayyakkabı konusuna çözüm bulmalısınız, çoraplarım toz içinde şu anda

negative

1

@BilalEksiTHY @TK_HelpDesk Lutfen bir arkadasinizi şuan Esenboğa'ya gonderin ve elini dezenfekte etmesini soyleyin. Bakalimm dezenfektan bulabiliyor mu? Hepsi boş duruyor.

negative

1

@turkishairlines Benimde başıma bu tarz bir şey geldi.köpeğimin box'ına valizler atarken yakaladık görevliyi.Allahtan box sertti ve canımıza zarar gelmedi.Bir çok yere şikayet etsende sonuc alamıyorsunuz.6 aydır cevap bekliyorum,incelemede deniyor.Uçak firmaları hayvanlar için otobüslerden daha tehlikeli bir hal almaya başladı. kabin dışında bir yere almaya çalışırlarsa sakin teslim etmeyin.sivil havacılığa şikayet edilebilir,onlarda tutanak istiyorlar

negative

1

@BilalEksiTHY Avustralya, Yeni Zelanda seferlerimiz olacak mı peki? Böyle bir planlama var mı ileriye dönük Bilal Bey? Bayrağımızı oralarda da görmek istiyoruz.

neutral

0

@BilalEksiTHY Yakıt israfı olabilir.o israfı da satacağınız biletlere pay etmişte olabilirsiniz.çünkü 500 liradan aşağıda bilet bulamamak bunu gerektirir.

negative

1

@BilalEksiTHY @tolgaozbek_com Hala Brüksel - Ankara uçuşu yok böyle birşey olabilir mi

negative

1

⁦@akaraismailoglu⁩ ⁦@BilalEksiTHY⁩ ⁦@TK_TR⁩ ⁦sayın bakan Trabzon'a giden uçağın fiyatlarına bir bakın Allah aşkına biz anne babamızın elini öpmeye gidiyoruz tatile değil üç bilet alsak 1.500 TL nasıl ödeyelim bu fiyatlara dur deyin indirim talep ediyoruz. https://twitter.com/veysel_vys/status/1405977412542808076/photo/1

negative

1

⁦@TK_TR⁩ ⁦@BilalEksiTHY⁩ ⁦@akaraismailoglu⁩ fiyatlar almış başını gidiyor birileri buna dur desin lütfen anne babaya ulaşmak bu kadar pahalı olmamalı. https://twitter.com/veysel_vys/status/1405079154878468101/photo/1

negative

1

⁦@BilalEksiTHY⁩ ⁦@TK_TR⁩ ⁦@UABakanligi⁩ şu fiyatlara bir bakın Allah aşkına biz Bodrum'a tatile gitmiyoruz anamızı babamızı görmeye gideceğiz bu fiyatlara birileri dur desin nasıl bilet alalım üç bilet 1600 TL otobüs ile gidemiyoruz belimi ameliyatlı. https://twitter.com/veysel_vys/status/1403478815888875521/photo/1

negative

1

⁦@TK_TR⁩ ⁦@ucurbenipegasus⁩ ⁦@UABakanligi⁩ şu fiyatlara bir bakın Bodrum'a veya yurt dışına tatile gitmiyoruz bayrama anamızın babamızın yanına gideceğiz bu nasıl bir fiyattır 1.5 saatlik uçuş için yazık günah değilmi? https://twitter.com/veysel_vys/status/1403366711580151816/photo/1

negative

1

@BilalEksiTHY Hastaligi gecirdigimize dair belgeyi Turkiye de kim veriyor

neutral

0

@BilalEksiTHY Bende bir soru sorayim. Ankara ist kahire ucaginin ankara ist ucusunu 5 dk ile kaciran ama ist kahire tarafi 9 saat sonra da olsa hem ank ist hemde ist cai tarafini iptal edip su anki en yuksek tarifeden 1593 tl fark almak nasil bir ticaret sizde buna cevap verebilir misiniz.

negative

1

@turkishairlines _x1f972_

negative

1

@TK_TR geçen hafta İstanbul'dan Tahran'a geldim. Şu an dönmek istiyorum. Covid testi yaptırmam gerekiyor mu

neutral

0

Köfte yüzünden asla bir daha çirkef thy berbatsınız

negative

1

@TK_HelpDesk @BilalEksiTHY @TK_TR Yapmış olduğunuz duyuruya istinaden 4Mayis tarihinde ki uçuşumuzu sınıf farkı bahanesiyle 29Nisan tarihine almamanız çok üzücü, lütfen değişiklik yapılmasına izin verin ve mağdur olmamıza sebep olmayın.

negative

1

@TK_HelpDesk @BilalEksiTHY Sayın müdürüm, 4Mayıs uçuşumuzu ücretsiz değişiklik bilgilendirmenize rağmen personeliniz aynı sınıfta yer yok diye değiştirmiyor, böyle olmasını bizmi istedik ki yardımcı olmuyor lar. 27 04 akşam 19 ile 24 arası 5 saat boyunca sizleri aradım 4 saat bağlanamadım son +

negative

1

RT @VeysiAkay: @BilalEksiTHY + olarak bir saat görüşmeme rağmen ve benden kaynaklı bir durum olmadığıni belirtmeme rağmen aynı sınıf bahanesiyle uçuşumu degistirmediler. Demek ki sözünüz personelinize geçmiyor, nerde kaldı müşteri memnuniyeti, lütfen acilen mağduriyetimi gideriniz

negative

1

@BilalEksiTHY + olarak bir saat görüşmeme rağmen ve benden kaynaklı bir durum olmadığıni belirtmeme rağmen aynı sınıf bahanesiyle uçuşumu degistirmediler. Demek ki sözünüz personelinize geçmiyor, nerde kaldı müşteri memnuniyeti, lütfen acilen mağduriyetimi gideriniz

negative

1

@BilalEksiTHY Sayın müdürüm, 4Mayıs uçuşumuzu ücretsiz değişiklik bilgilendirmenize rağmen personeliniz aynı sınıfta yer yok diye değiştirmiyor, böyle olmasını bizmi istedik ki yardımcı olmuyor lar. 27 04 akşam 19 ile 24 arası 5 saat boyunca sizleri aradım 4 saat bağlandım son +

negative

1

@TK_HelpDesk @BilalEksiTHY Önceki gün uçuşumuz ile ilgili yaşadığımız problemi çözüm odaklı olarak yaklaşmanıza ve mağdur etmeden yeni uçuşlar la degistirmenizden dolayı sonsuz teşekkürlerimi sunuyor, müşteri memnuniyetini ön planda tutan bu anlayışınızı takdir ediyorum Başarılar

positive

2

@BilalEksiTHY Türkiye'de olunan aşı ve aşı sertifikası ile Türkiye vatandaşlarının Avrupa'dan Türkiye'ye uçması mümkün mü? Değilse bunun nedeni nedir? Sırbistan'da yapılan aşıyı kabul ederken kendi ülkesinde yapılan aşılamayı neden kabul etmez insan? Neden bu konuda düzenleme yapılmıyor?

neutral

0

@lordsinov Hangi acente aracılığıyla ile gönderim yapti ? Direkt müşteri thy cargo ile yurt dışına kargo gönderemez.

negative

1

@lordsinov Bu arkadaşımız thy cargo ile mi gönderim yapmis yoksa , yolcu bagajında mi sevk etmiştir, canli hayvana uçuş öncesi bir sakinleştirici verildiyse kalp krizi geçirmiş olabilir , anlatılan hikayede çok boşluk var , burada direkt suçu thy atmak ne kadar mantıklı?

negative

1

@lordsinov Thy , canli hayvanları taşımadan sözleşme imzalatır, sorumluluk göndericiye aittir diye , sonuçta hayvanlar doğal ortamlarından çok farklı bir yerde bulunuyor. Kaldı ki thy cargo canlı hayvan taşıma isinde dünya çapında en iyilerinden biridir , ++

negative

1

@TK_HelpDesk online olarak longe giriş bileti nasıl alinir?

neutral

0

THY'de "Öğretmen" indiriminin "Öğrenci" indiriminden fazla olması kadar saçma bir şey görmedim. Dünyanın her yerinde öğrenci fiyatları daha uygunken THY'de öğretmen fiyatlarının daha uygun olmasının mantıklı bir açıklaması var mı çok merak ediyorum? @BilalEksiTHY #thyao #thy

negative

1

@TK_HelpDesk Telefonda sadece 1 kisiyle gorustum oda rezervasyon kodu olmadigi icin daha sonra tekrar aramami sordu ama rezervasyon islemi olamadigi icin zaten öyle bi kodum yoktu. Bana dm'den verilen cevapta söylendi islemin tamamlanmadigi ve paramin 7 is gununde geri gelecegini.

negative

1

Simdi parami bekliyorum yeniden almak icin ve yeniden bilet fiyatlarina bakarken ne göreyim? Fiyatlar artmis! Siz insani cok güzel magdur edersiniz! Thy gercekten bes para etmezsiniz, telefondada ne yaptigindan bi haber ukala calisanlarda ayri olay zaten! @TK_HelpDesk

negative

1

@TK_HelpDesk Simdi size DM yolladim

neutral

0

@TK_HelpDesk merhaba internetten ucak bileti aldim biraz evvel ama detayli e-mail henüz gelmedi, ne zaman gelir?

negative

1

@TK_HelpDesk Bende buna anlam veremiyorum sonucta ödemesini yaptim ve rezervasyon icin onay vermistim nasil olduda islem tamamlanmadi buna kiziyorum, cunku bugun yeniden almak istesem fiyatlar cikmis ve ucus saatleri azalmis. Paramda zaten hala gelmedi (7 gün gecmedi ama ayip yani).

negative

1

Gercekten nefret ettirdiniz ya! Gecen hafta cuma bilet aldim thy mobil uygulamasindan ama ama mail gelmedi, neymis rezervazsyon tamamlanmamismis ondan iptal olmus! Yahu parasini direct ödedim, alirken onay verdim nasil tamamlanmamis oluyor! €1200 paramida hala iade etmediler!

negative

1

@TK_HelpDesk Gönderdigim DM ulasti mi acaba?

neutral

0

@TK_HelpDesk merhaba yaklasik bi saat önce mobil uygulamanizdan ucak bileti aldim ama detayli e-mail henüz gelmedi, ne zaman gelir?

negative

1

@TK_HelpDesk merhaba, Hollanda'da ikamet eden ama Türk pasaportu bulunan bir kisi Dubai icin turizm vizesi gerekir mi? Gerekiyorsa nasil temin edilir?

neutral

0

Yurt içi uçuşlarınız için bugünkü açıklamadan önce alınmış biletlerde seyahat belgesi gerekiyor mu? Seyahat belgesi nedir ve nereden temin edilir?

neutral

0

@TK_HelpDesk sayın yetkili Haziran 4 ünde dönüşümüz olucak Hannover -İstanbul yanımızda iki bisiklet götürüceğiz ödeyeceğimiz kargo ücretinin fiyatı nedir?

neutral

0

@TK_TR 5 gün önce dmden ilgili birime bilgi verildi dendi yine bir dönüş yok. İlgili birim maaş alıp çalışmıyor beni alın bari işede kapanmayan dosya kalmasın aldığımızı hakedelim

negative

1

@TK_HelpDesk Tabii ki ilettim

neutral

0

Bilgilendirme yaptıklarını söyledikleri mailde şu şekilde. Dağdan inmişiz telefon yok, mail yok ekstra kontrol ettim yine bilgilendirme yok aklımı kaçırıcam. @TK_TR https://twitter.com/vieuxgm/status/1351130139040559113/photo/1

negative

1

9 aydır kayıp bagaja çözüm bulmayan, bulamayan thy.Sırt çantasındaki kaybolan eşyaların yarısından bile az tazminat ödeyerek konuyu kapatmaya çalışıyor.İşin komik tarafı sırt çantam son dakikada alındı ve bagaj etiketi verilmedi 6 ay dönüş bile yapılmadı. Tiyatro resmen. @TK_TR https://twitter.com/vieuxgm/status/1351125922183868416/photo/1

negative

1

Turkish Airlines Kapanmadan dolayı dıs hat ucuslarını etkılermı

neutral

0

Turkish Airlines Londra İstanbul direk ucuslar acıldımı

neutral

0

Londra ıstanbul ucusu ne zaman acılacak

neutral

0

Bugün THY uçuşum iptal oldu. Bilgilendirmeye gelen kişinin yetersiz bilgilendirmesi ve uygulanan münasebetsiz tavrın sorumluları ile ilgili geribildirimi yaptım gerekli mecralara. Çalışanlarınıza uçağın iptal olması halinde müşterilere yeterli bilgi vermesini öğretin.@TK_TR

negative

1

@BilalEksiTHY Türk Hava Yolları kalitesini yitirme yolunda hızla ilerliyor. Çok teşekkürler. Türk ismini en güzel yerlerde temsil eden markanın. Bu hızla yok oluşunu görmek bir TC vatandaşı olarak vicdanımı sızlattı.

negative

1

@turkishairlines gel buraya ve hesap ver

negative

1

Söylediler. Ancak yan yana oturabilmek için online check in yaparsak gönüllü olarak para iadesinden vazgeçmiş sayılacağımızı söyleyince bizim yapacağımız bir şey yok bakın başınızın çaresi anlamına gelen bir cevap aldım. Netice; tek yön iki kişi için 600 TL bilete... @TK_TR

negative

1

Aradım, farklı temsilcisi ve yaklaşık 1,5 saatlik görüşme sonunda ne koltuğumuzu parasını ödeyip satın aldığımız sınıf koltukla değiştirebileceklerini ne de o koltuklar için ödediğimiz ekstra ödemeyi iade edemeyeceklerini havaalanına gidince çözmemiz gerektiğini... @TK_TR

negative

1

THY mobilden bilet alırken kendime ve eşime ücretli koltuk seçimi satın aldım, ancak check in yaparken bizim koltukların değiştiğini farklı yerlere oturtulduğumuzu gördük ki birimizin koltuğu ücretsiz seçilebilecek bir koltuktu. Sonra ne oldu dersiniz; çağrı merkezini... @TK_TR

negative

1

@gozdeburcak @TurkishAirlines İnanılmaz,ben de seninle uçtum ve şahidim. Ayrıca sadece su verecekseniz bilet fiyatlarını da ona göre ayarlayın.Paketli,kaplı yiyecek verip uçak içinde yenmemesi konusunda uyarabilirsiniz. Fırsatçılık yapmayın,etik değil!Her açıdan kalite yerlerde..

negative

1

ordu fındıkkale otobüsü tadında bi thy uçağıyla barcelonaya dönüyoruz bakalım covid olmama challenge 10

negative

1

@TK_HelpDesk Ben sürekli aktif bir şekilde uçuş yapan bir yolcuyum, sadece thy kullanıyorum ve uçuşa 25 dk kala girdiğim zamanlar da oldu. Hiç bir zaman 60 dakika kala gitmedim. Ki zaten pandemiden dolayı erken gitmek de pek sağlıklı olmaz sanırım. Teşekkürler

negative

1

@TK_TR uçuşa 26 dk kala beni almadınız, çok mutsuzum, üzgünüm ve kalbim kırık..

negative

1

@turkishairlines sorumluluk almaktan kaçmayın ve bir canın yok olmasına sebep olan sorumluları bulup iş sözleşmelerini fesih edin !

negative

1

Reklamında futbolcu oynatarak büyük şirket olunmuyor. Sana emanet edilen bir canı susuz bırakmayacak sistemi kurduğun gün büyük şirket oluyorsun. Neden yapmıyorsunuz ki? Bu kaçıncı? @TK_TR https://twitter.com/s_hablemitoglu/status/1406902741184782339

negative

1

@BilalEksiTHY Thy oyle bir uygulama getirmis ki ulkem adina utaniyorum sadece para yurutmek herks bilsin oyle bilet alsin.kendi kartimizla aldigim bileti ,iptal ve iade durumunda kart sahibi ve yolcu bwraber gelip ancak iade olacakmis amerikada yigene bilet kesme iptal olursa thy parayi yer

negative

1

@TK_HelpDesk @TK_TR Arkadaslar thy den sakin baskasi adina kartinizdan bilet almayin cunku bu hirsiz firma ucak iptali veya iadesinde parayi odeyenw vermiyor

negative

1

@TK_TR Ne degistide dunyanin bir numarasindan rezil hirsiz hak yiyen bir havayolu oldunuz

negative

1

@BilalEksiTHY Hak yemede kacıncı sıdasınız peki.Tam uçacakken sırf ucaga faZla yolcu koymussunuz diye türlü yalan bahaneler ile insanları mağdur etmede kacıncı sıradasınız valla billaha o puanı sıfır yapmak için bütün ulıslararası mercilere iata ya yazı yazacağım devlete güvenip hak yemeyin

negative

1

@BilalEksiTHY Oncelikle thy kendi millleriyle aileye kesilen biletlerde ucacak kisilerin tam ucacaklari zaman ucurmama durumuna ne diyeceksiniz bunu hitler bile yapmaz eger bu uygulama bilginiz dahilundeyse sizi allaha havale ediyorum ama degilse bir an duzeltmek sizin acil goreviniz .

negative

1

@TK_HelpDesk @TK_TR Aktarmalı Yurt dışı uçuşları içinde gerekli mi ?

neutral

0

Yurt dış aktarma uçuşları için bilgilendirme bekliyoruz @TK_TR @TK_HelpDesk

neutral

0

@turkishairlines teşekkür ederim

positive

2

@turkishairlines 3 gün önceden negatif testi uçuştan 3 saat veya 4 saat önce havalimaninda neden veremiyoruz?

negative

1

@turkishairlines Belarus'dan Türkiye'ye uçuşta herhangi bir kısıtlama var mı acaba?

neutral

0

@TK_HelpDesk Hallettim, germek kalmadı

neutral

0

@TK_HelpDesk 15 temmuzdaki uçuşumuzun açığa alındığını şans eseri öğreniyorum, bilet kesilmiş, ekstra koltuk ücreti ödenmiş, çağrı merkezi uçuşta görünmüyorsunuz diyor, burdan destek istiyoruz açığa alınmış, çağrı merkezini arayın diyorsunuz+++

negative

1

@TK_HelpDesk mayısta kısıtlamada uçamamıştık, 15 temmuza İzmir uçuşuna değiştirdik, havalimanında ki bilet ofisinden ve ekstra koltuk satın aldım eşim ve bebeğim için, 24 saat kalmadan koltuk seçemiyoruz müşteri hizmetleri uçuşta görünmediğimizi söylüyor, bu nasıl mümkün oluyor?

negative

1

@TK_HelpDesk Bakmasak çekin yaparken öğreneceğiz, haber veren de yok, neden açığa alındığı ile ilgili bilgi veren de yok, yıllık iznimiz o tarihte, nasıl uçak bulacağız belli değil, bravo çok yardımcı oldunuz!

negative

1

@TK_HelpDesk bilet aldığımız halde hala açıkta görünüyormuş, uçak doku artık, kimse varmı? @TK_HelpDesk

negative

1

@TK_HelpDesk Ukrayna Lviv'den 16 Mayıs Pazar sabah 10:00'da İstanbul uçuşumuz var. PCR negatif test raporu sunma zorunluluğumuz var mı acaba? THY internet sitesinde 15 Mayıs'tan itibaren test raporu istenmeyeceği yazıyor.

neutral

0

Bir ara çok sık kullanıyordum. THY gerçekten en değerli markamız. Yabancılarla uçardık, üç dört şişe şarap ısmarladığını biliyorum yanımda oturan yabancıların. Başka havayolları ile de uçtuk, oralarda her şey para! @THY_Teknik

neutral

0

@TurkishAirlines KÖFTENİN HESABINI VERİN, SİZİNLE UÇMAYACAĞIZ, KİMSEYİ DE UÇURTMAYACAĞIM.

negative

1

Bu kadar aramaya, geri bildirime, kayıtlara rağmen hala bir bilet alamadıysak ve sorun devam ediyorsa, bin kez yazıklar olsun size. @TurkishAirlines https://twitter.com/vo1kanb/status/1375520820412436486/photo/1

negative

1

Neden hayvan öldürüyorsunuz?

negative

1

@ravenstvo1 Bakılınca Türkiye de geleceği thy dışı takım yok. İmoco da da daha tutmazlar o paralara. Eczacı vakıf zaten o pozisyonları dolu olmasaoktan almıştı. Yani bir fener kaldı. Kesin gibi bence.

neutral

0

@TK_HelpDesk Şimdi oldu. Teşekkürler. Öbür türlü çok saçma olurdu. İnşallah yurt dışı THY istasyonlarında özellikle yabancı check in personeline "Türkiye Cumhuriyeti aşı belgesi" konusunda gerekli bilgilendirmede yapılır.

neutral

0

@TK_HelpDesk Cevabınızı aldım, buna göre aşı belgesi "ilgili ülke otoritesi" (örn. Almanya çıkışlı ise, Alman otoritesi) düzenlenmiş olması gerekiyor. Bu durumda Türk şirketi olan THY, Türkiye Cumhuriyeti sağlık bakanlığının belgesini (aşı kartı) kabul etmiyor sonucu çıkıyor. Çok üzücü!!! https://twitter.com/voliiiiiiii/status/1400476714317266945/photo/1

negative

1

Teşekkürler.

neutral

0

Aslında Kars uçuşu 2 saate yakın ve bunun gibi van ığdır ağrı Hakkari uçuşları da uzun mesafede. Ama yurt içi olduğu için 2 ci sınıf muammelesi yapıyor THY. Siz önce kendi bu vatandaşınızın ihtiyacını karşılayın. Ve sisteminizi düzeltın. Bir bilet almak için 40 dk telefonla konuşuyorum. Neden ? Çünkü uygulamadan alınamıyor. O kadar personel ne işe yarıyor ? Birde elit plus statümüz var. Kendimizi hiç özel hissettirmiyorsun THY

negative

1