text
stringlengths
4
3.79k
label_text
stringclasses
4 values
label
int64
0
3
@TK_HelpDesk @TK_TR Yarin ucusum var ve Online check in işlemleri yapılamıyor. Teknik hata veriyor. Genel bir sorun mudur?
negative
1
@TurkishAirlines @DrOz Yolcuları anonsa boğmaktan vazgeçip "vitrin" için gösterdiğiniz çabayı kabinde de gösterseniz, keşke!
negative
1
@TK_TR 2 kişilik bilet kestiriyorum uçuşlar iptal oluyor sonra iade istiyoruz bir yolcunun ücreti iade ediliyor diğeri edilmiyor müşteri hizmetleri yetkilileri bir yolcunun iadesi gerçekleşmemiş haklısınız diyor g.bldrm frm doldurmamı istiyorlar dolduruyorum ama sonuç gene hüsran
negative
1
@TK_HelpDesk Teşekkürler .
neutral
0
@TK_HelpDesk Merhaba. 10 ve 12 yaşındaki çocuklarımla istediğim saatte yurtiçi yolculuk yapabilirmiyim. Sokağa çıkma izinleri olduğunda mı sadece uçuş yapabiliyoruz ?Acil cvp lütfen
neutral
0
@TK_TR 4 ocak 09.30 ist-denizli uçuşu için günler önce bilet aldım. Online check in yaparken uçuş değişikliği vb sorun çıkardı. Müşteri hizmetlerini aradım. Görevli uçuşun 15 dk erkene alındığını söyledi. Meğer uçuş bir gün sonraya alınmış. Ama ben ve mt arasında 15 dk +
negative
1
Check in sırasında derdimi anlatırken üstelik insan olduğunu unutmayıp hassiyet gösterirken;THY temsilcisinin de hanımefendi sorun sizde değilse biz de diye terbiyesiz tavırları cabası.Hiç mi eğitilmiyor bu gişe görevlileri anlamış değilim bu hadsizlik neyin nesi?@THY_Teknik
negative
1
@TK_TR 30 Aralık 1 Mart'ta sonlanacak yazıyor sitenizde bu gün 1 Mart PCR testi zorunluluğu bitti mi ? Yoksa süresi uzatıldı mı ? Bilgi verirmisiniz teşekkürler
neutral
0
@TK_HelpDesk Pasaport sonuçlarına da gerek yoktur değil mi
neutral
0
@TK_HelpDesk merhabalar, Frankfurt tan Almanya'ya uçacağım, test sonucumu telefondan göstermem yeterli mi
neutral
0
@TK_HelpDesk Pasaport numarasına gerek yoktur test üzerinde değil mi, isim ve doğum tarihi var
neutral
0
@TK_HelpDesk @TK_TR 03.05 tarihinde uçuşumuz var ve yasak kapsamına giriyor bu durum da yolculuk yapabilecek mıyız biletleri 23 nisan günü aldik
neutral
0
@CemSahirIslam @TurkishAirlines @BilalEksiTHY Scrshot/Thy Resmi website Diyelim ki;Regina-Toronto (operatör by AirCanada)Toronto-İstanbul(operate by thy) bağlantılı uçuşum var,3 saat uçuştan sonra Toronto'ya geldik, Toronto'da, kırmızı işaretli konuyla muhatap olduk!Öneriniz? https://twitter.com/sebaw57/status/1354527710966517762/photo/1
negative
1
1 saat içinde ne oldu da bilet 174 TL den 274 TL ye çıktı merak ettim doğrusu @TK_TR
negative
1
@TurkishAirlines @TK_TR asi olmus olan yolcularla ilgili bir karar verecek misiniz acaba? Pcr testinin 72 saatte sonuclanmadigi bir bolgede yasiyorum, ne yapmami oneriyorsunuz??
negative
1
Açığa alınan bileti kullanmak için web sitenize bir seçenek eklemiyorsunuz, mecburen çağrı merkezini aratıyorsunuz ve çağrı merkezinden işlem yaptığımız için ekstra ücret istiyorsunuz. Böyle bir rezalet olabilir mi ? @TK_TR
negative
1
@TK_TR #thy @BilalEksiTHY @THY_Teknik iki gün boyunca 75 dakika konuşma süresi ile 3 tane yurt içi bileti iptal edemeyen sistem hatası mı ? Vasıfsız eleman mı ? Dünyanın sayılı şirketi değil de köyler arası otobüs bileti olsa böyle rezillik ,sistemsizlik #thy #thykimleriişealdı
negative
1
@TK_TR Iyi gunler, size DM den mesaj attim.
neutral
0
@TK_HelpDesk Sizlere DM attim ama hala geri donus yapmadiniz. Gordugum kadariyle normalde hemen yanit veriyorsunuz.
negative
1
TÜRK HAVA YOLLARI BANA YAŞATTIĞINIZ BÜYÜK HAYAL KIRIKLIĞINIZ İÇİN ÇOK TEŞEKKÜRLER söze ilk olarak böyle başlamak isterim 14.02.2021 Tarihi Heathrow Hava Alanından Türkiye ye sisteminiz üzerinden bilet alımını gerçekleştirdim.24 saat öncesinden online check in yapmak için sisteminize girdiğimde bana hava alnına gidip sadece oradan check in yapmam gerektiği ile ilgili bir bilgi verdiniz.Ben bunun üzerine emin olmak adına 12.02.2021 CUMA (saat 09.44 ve 10.24 sabah saatlerinde iki ayrı görüşme gerçekleştirdim )günü Türk hava yolları müşteri temsilcinizi arayıp uçuşla ilgili her hangi bir sorun olup olmadığını her hangi bir iptal oluşup oluşmadığını sorduğumda bana uçuş ile ilgili her hangi bir sorun olmadığını hatta Türk vatandaşı olduğum için zaten her hangi bir problem yaşamayacağımı dile getirdi.(Ben bunun üzerine Türkiye uçmak için gerekli olan COVİD testini yaptırdım ve 14 günlük karantina kalmam gerektiği bilgisini bilerek hava alanıma gittim.)Hava alanında diğer kişiler ile beklerken sizi temsil eden görevli İstanbula her hangi bir uçuş olmadığını dile getirdi ve beni sıradan aldılar neye uğradığımı şaşırdım bir de üzerine o kadar kaba davrandılar ki !!! daha sonra eve geri dönüp sisteme baktığımda benim bineceğim uçağın İstanbul'a 1.30 saat rötarlı bir şekilde iniş yaptığını gördüm.Hemen müşteri hizmetlerini aradım yaptığım en az 10 görüşmeden sonra sizin temsilcilerinizin yarısı NEDEN BÖYLE YAPTILAR BİLEMİYORUZ UÇUŞTA HER HANGİ BİR SORUN YOKTU ANLAMADIK derken diğer yarısı BİZİM ZATEN İSTANBULA HİÇ BİR UÇUŞUMUZ YOK DEDİ son olan görüşmemde de bir diğer müşteri temsilciniz 15.02.2021 tarihli 11.30 uçağı için tekrardan hava alnına gitmem gerektiğini ve orada bekleyip kısacası %50 şansla belki uçağa alınıp belki alınmazsınız bir deneyin dediDaha da bitmedi ben tekrardan müşteri hizmetlerini aradığımda bana böyle bir durum söz konusu değil biz buradan müdahale edemiyoruz dedi yaptığım 5 görüşmeden sonra en sonunda geri bildirim ile mağduriyetinizi bildirin uçuş gerçekleşti siz neden alınmadınız dedi Ben geri bildirim yaptığım da başımdan geçenleri daha detaylı bir şekilde yazıp gönderdiğimde müşteri hizmetleri şaka gibi bir cevap ile geri döndü KISACASI SORUN SİZDE TÜRK KONSOLOSLUĞUNDAN BİLGİ ALSAYDINIZ VEYA AÇIKLAMALARI OKUSAYDINIZ DİYE Kİ AÇIKLAMA KISMINDA BU SÖYLEDİKLEİRNİN HİÇBİRİ YOK Şimdi size soruyorum 1.SORU:Madem uçuşunu gerçekleştiremediğiniz güzergahın neden bilet satış işlemini kabul edersiniz veya sisteme o şekilde koyarsınız ?2.SORU:24 saat öncesinde online check in için girdiğimde sistem hava alanına gidip check in yapmam gerektiğini söyledi neden ?? Dediğimiz gibi bir iptal söz konusu ise neden bir bildirme gelmedi ????Kİ ben müşteri hizmetlerinizi en az 10 defa aradım ki arama kayıt tarihleri ve saatleri de elimde mevcut bana böyle bir sorundan hiçbir temsilciniz bahsetmedi üzerine bastıra bastıra sorduğum halde 3.SORU:Ben yine herşeye rağmen cuma günü 12.02.2021 (09.34 ve 12.24saatinde iki ayrı kişi ile teyit ettim SADECE BU KAYIDI DİNLESENİZ BİLE YETERLİ BENCE )tarihinde Türk hava yolları müşteri hizmetlerini arayıp hethrow hava alnından İstanbul'a uçuş iptali gibi bir duyum aldım benim için bakar mısınız emin misiniz ona göre test yaptıracam dediğim de NEDEN SİZİN MÜŞTERİ TEMSİLCİNİZ UÇUŞTA HERHANGİ BİR SIKINTI OLMADIĞINI BÖYLE BİR HABERİN DOĞRU OLMADIĞINI BANA TEYİT ETTİ ?????? Türk vatandaşı olduğum içinde bir sıkıntı zaten yaşamazsınız dedi?????Bana önerdiğiniz Türkiye uçmak için gerekli bilgilere baktığımda 14 gün karantina süresi ve corono testi negatif çıkmış olmam gerektiği yazıyordu.Bir de diğer diğer günler uçmam için fiyat farkında olursa onu da ödemem gerektiğini de söylemeyi ihmal etmediler Şikayetimi özelden dile getirdim ama sesimi duyuramadım bir de böyle deneyim bakalım
negative
1
Almanyadan Türkiyeye Ucacam, Türk Vatandasiyim, giris formu dolduruyorum Pasaport numarasini , TCkimlik numarasini ve son 4 Hane seri numarasini yaziyorum Hata verior.Kimliniz dorulayin yazior , tüm gün ugrastim olmuyor.bize Yardimci Olun Lütfen.
neutral
0
Test istediği sürece tatil vs gibi aciliyeti olmayan işler için kullanmayın THY uçuşlarını. Bizim sayemizde ayakta duruyorlar. Binmeyin kullanmayın! #testyokTHY
negative
1
@sedataynar Buraya ne kadar sürede cözüme ulastigini nasil cozume ulastiginizi paylasacagim. Ss ler ile yonetim kurulunuz uyelerinin twit ve diger sosyal medta hesaplarina bilgi gececegim. Belki birseylerin düzelmesi için fikriyatları varsa harekete geçirmis olurum.
negative
1
@TK_HelpDesk bisiklet kutu ebatları nedir?
neutral
0
@TK_HelpDesk Hollanda'da arayabileceğimiz bir numara varmı?
neutral
0
@TK_HelpDesk Değerli HelpDesk, yıl olmuş 2021, ama neden hala sitenizde hesap şifresini 6 karakterle kısıtlamak zorunda kalıyoruz?
negative
1
@TurkishAirlines bu ne tatlı bir 14 mart kutlaması? canını yerim %30 indiriminin _x1f970_
positive
2
Covidden dolayı uçamıyoruz.Miller haziranda yakamazsınız ben hakkımı helal etmiyorum. @turkishairlines
negative
1
@TK_TR merhaba. Yarın Ankara İstanbul ucusumuz var. Ancak su an check in yapamiyoruz. Uçuş iptal mi edildi diye bilgi almak istedik telefondan ancak çok uzun suredir beklemekteyiz. Yardımcı olabilir misiniz?
negative
1
@TurkishAirlines merhabalar.7 mayıs ta amerika şikago uçuçum var. Şu anda uçuç için istenen extra bir şeyler varmıdır?Teşekkür ederim.
neutral
0
Türk Hava Yollarını protesto ediyor ve kınıyorum.Bugün hava şartlarında hiç bir olumsuzluk yok iken yine uçak inmedi.Hiç bilgi verilmeden uçak iptal ettik deniyor,alternatifte üretilmiyor. Tam bir keyfilik. #THY #KahramanmaraşTHY
negative
1
pk'den bae'ye Türkiye üzerinden seyahat edebilir miyiz
neutral
0
Mart 1 den itibaren Londra uçuşları başlıcakmı
neutral
0
@TK_HelpDesk Ne olduğunu biliyorum zaten 7 yaşında çocuğa tek kişilik bilet düzenlemenizi bunu da onaya tabi tutmaniza anlam veremiyorum. Dün saat 20.00'de aldığımiz biletin hala kesilmesini bekliyoruz.
negative
1
Peyman ve Matilda, dünya turunda iki bisikletli. Finlandiya'da THY'den Kenya'ya bilet almışlar, bisikletleri kutulamışlar, boyutlarını defalarca onaylatmışlar ama THY kutuları büyük diye uçağa almamış, yeni bilet vereceğiz deyip onu da vermemiş... http://youtu.be/S5xgc2BHFvQ
neutral
0
@TK_TR Istanbul Batman bilet fiyatları ne kadar
neutral
0
#turkhavayolları kendi kafasına göre direk alınan bileti aktarmalı yapıyor,sonrada hiç bişey olmamış gibi evet efendim bilet düzenlemesi yapıldı diyip birde pişkin pişkin aktarma süreniz 12 saat diyor #thy #turkishairlines @TurkishAirlines
negative
1
Uçakta oluşan korkumdan dolayı hosteslerin hemen bana yardım etmesi, sadece bana ve korkuma odaklanmaları ve sürekli kontrol etmeleri. İyiki varsınız_x1fab4_ne kadar teşekkür etsem de az_x1f90e_#tuerkhavayolları @THY_Teknik @thysporkulubu @TK_HelpDesk
positive
2
@souza5 kardeşimizin bavulunu bulun bi zahmet. Hadi bakalım, çalışın biraz @TK_TR
negative
1
@TK_TR 26 mart 2020 deki uçuşumun iptali ile ilgili geri dönüş alamıyorum
negative
1
@TK_TR Boşversenize.. yurtdışından yeni geldim ve tüm zorluklara rağmen PCR testsiz almadınız uçağa. Gel gelelim bir uçağınızda covid+ hasta olduğu için İsrail hava sahasını kapatmış size.. bir standartınız var mı gerçekten!
negative
1
thy nin biletleri niye bu kadar pahali
negative
1
@Ahaber israil ile diplomatik iliskileri niye kesmiyorsun sayin @RTErdogan kimden korkuyorsun? THY niye hergun israile ucuslar yapiyor?
negative
1
Sonraki duragimi etiketledim @bavultamircisi ... bavullari kirip duruyorsunuz,parasini da odemiyorsunuz...
negative
1
@turkishairlines verdiginiz cevaplar taslaklarinizdan biri olacagi icin gerek yok,insanlar yasattiginizi bilsinler diye yaziyorum ve yazmaya devam edecegim.
negative
1
Insanlarin bagajini kirip sucu da yolcuya atan havayolu firmasiyla sonraki varis noktaniz bavul tamircisi olur tabiki ...
negative
1
@TK_TR uçak biletleri fiyat 2 kat arttı lütfen ek seferler
negative
1
@TK_TR Çarşambadan beri Odessa- İstanbul seferini gerçekleştiremediniz 2 kere pcr testi yaptık , bugün 09:50 uçuş vardı onu da ertelediniz (şimdilik 2 saat) testin süresi 12:30 da bitiyor. Ne olacak şimdi? Bezdirdiniz bizi Çarşamba gününden beri dur bakalım daha ne problem çıkaracaksın
negative
1
@TK_HelpDesk Çarşambadan beri Odessa- İstanbul seferini gerçekleştiremediniz 2 kere pcr testi yaptık , bugün 09:50 uçuş vardı onu da ertelediniz (şimdilik 2 saat) testin süresi 12:30 da bitiyor. Ne olacak şimdi? Bezdirdiniz bizi Çarşamba gününden beri dur bakalım daha ne problem çıkaracaksın
negative
1
@TK_HelpDesk Helpdesk sizin kendinize lazım. Bana yardımcı olabileceğiniz bir konu yok eşimi de size güvenmediğim için ifşa etmeyeceğim.Diğer saçma sapan firmalar uçuyor siz uçamıyorsunuz. 3 kez uçuş iptal olurmu kardeşim Antartika da mıyız biz?Yoksa bizim pilotlarmı beceriksiz ve özgüvensiz?
negative
1
@TK_HelpDesk Reklam yaparken ağlatıyorsunuz çok güzel, fiyat koyarken de acımıyorsunuz, hani çok üst seviyedesiniz ya sözde. Sizin yüzünüzden 3. Ye pcr testi yapıyoruz 3x350 lira. Ben para babası değilim. Bıktırdınız be nefret ettirdiniz harbiden ayıp.
negative
1
@TK_HelpDesk Uçaklar full çakılı gidip geliyor yandaki yolcu ile nasıl temas etmeyeceğimiz hakkında bilgi verirseniz seviniriz
negative
1
@TK_TR Bu sabah istanbul 10:20 uçağı ile Antalya'ya uçtum tek yön 500 TL den fazla bilet parası verdim sadece bir bardak verdiniz başka bir şey vermediniz bu kadar mı olur arkadaş
negative
1
THY dan Dış hat bileti alırken dikkat edilecek en önemli husus:Biletinizin gidiş ve dönüş arasındaki süre.Gidiş,dönüş arasında 3 aydan fazla 1 gün varsa fiatı patlatır.Oysa size ne yurt dışında 3 aydan fazla kalıyorsak. paranı peşin almıyormusun.Sanki THY na giren çıkan var.
negative
1
Artık,THY, Allah bir dese inanmam.Hani hiç bir fark alınmayacaktı.En çok da kalış süremiz 3 ayı geçiyor diye istenen,kişi başı 1900₺ nin üzerindeki farka gıcık oldum.İATA kuralıymış.Madem öyle, bunu reklamda söyle.Peki hizmet bedeli ile, bilet fiatındaki $ artış farkı ne?
negative
1
Esnek Değişiklik Hakları | Türk Hava YollarıAşı nedeniyle gidişi 15/5 e aldıkAma hükümet 1/3 da 2. dozumuzu yaptı.Gidişimizi öne çekelim dedik.THY,hizmet bedeli, kur farkı ve kalış süresi diye 2500₺ nin üzerine fark istedi.Suç hükümette mi? Bizde mi? https://www.turkishairlines.com/tr-int/duyurular/coronavirus-salgini/esnek-degisiklik/
negative
1
@TK_TR sinovac _x1f97a_ vuruldum ben gidebilirmiyim
neutral
0
Kırdıkları bagajım için,elimde tutanak olduğu halde ÜÇ yıl önceki faturayı isteyen @TK_TR NE DİYEYİM SİZE.
negative
1
@TurkishAirlines @BilalEksiTHY sesimizi duyun lütfen
negative
1
Hiç gülesım yoktu
negative
1
Geribildirimim cevabini bekliyorum .Yarin 1 Hafta olucak Ref.Nr.TK5013891.Illahi yasal yola mi basvurucam???Olani biteni ve sonucada yazicam tabiki buraya.
neutral
0
Yazdiklarim silinmis. Evraklarim Pazartesi Avukatimda istedigniz kadar silin.Referans No.5013891
negative
1
Biletim ne mail olarak ulaştı nede uçuşlarıma eklendi @THY_Teknik @TK_TR @TK_HelpDesk https://twitter.com/selendemirrr/status/1377209346678005764/photo/1
neutral
0
@TK_HelpDesk dün TK1662 ucagiyla Türkiye'ye geldim. Ucakta maskelerini düzgün takmayan bir sürü yolcu vardi. Ayni sirada birden fazla kisi ayni anda yemek yemesin diye anons gecmenize ragmen tüm ucak ayni anda yemek yedi. Bunun kontrolü saglanmadi
negative
1
+ @TK_HelpDesk @TK_TR Bu durumu hosteslerinizden birine ilettigimde 15dk'da bir kontrol yapildi ( yapilmadi hosteslerinize maskelerini düzgün takmayan yolcular hakkinda benim uyarmam gerekti ) hassasiyet yerine yemek yiyolardir hanimefendi seklinde bir yanit aldim.
negative
1
@TK_HelpDesk paylastim, tesekkurler :)
neutral
0
+ @TK_HelpDesk @TK_TR ucusumdan ve hosteslerinizin tavrindan hic memnun kalmadim. Ekstra hassasiyet gosterilmesi gereken sartlarda bu hassasiyet en azindan benim ucusumda gosterilmedi. Sadece anons gecerek bunun kontrolu saglanamaz.
negative
1
Geçen seneden Ocak ayı için İstanbul'a gidiş/geliş bilet aldım. Tam uçuşa 1 hafta kala uçuş günleri değişiyor ve tam 4 kere günü değişti 1 ay içinde. Ben bileti Türkiye'de ki işlerime göre ayarlıyorum, hepsi alt üst oldu ve dolaysıyla bütün işlerim Marta kadar ertelendi.
negative
1
@TK_TR Fahiş fiyatlara sattığınız biletler bize "özgürlük " olarak geri dönüyor değil mi?
negative
1
@TK_HelpDesk Peki ikisi arasındaki hizmet kalitesi farki nedir ? Daha yüksek irtifadanmı uçuyoruz? https://twitter.com/Selim1082227148/status/1374370137743183873/photo/1
negative
1
@TK_TR İşletme açısından #İstanbulHavalimanı içhatlar CIP salonun hali içler acısı. Masraf kapısı olarak görüyorsanız kapatın gitsin; küçümsemek için söylemiyorum ama Nahçivan otobüs terminali daha hallice. Sadece çay, kahve, su, soda ve karton kutu meysu. Tek tip sandviç ve kek!
negative
1
@TK_HelpDesk Thy yolları müşteri hizmetlerini aradık gerek yok dediler çünkü kısıtlama 17 mayıs saat sabah 5 te bitiyor benim uçuş ise 17 mayıs saat 20 55 te şimdi soruyorum size gereklimi?
neutral
0
@TK_HelpDesk @TK_TR İyi günler rusya ya uçuşlarınız devam edecekmi
neutral
0
Rezervasyon yaptığım bilet sistem tarafından otomatik silinmiş ve müşteri hizmetlerinizle 1.5 saat görüşmenin sonunda daha önce söylenen fiyatın üzerinde fark çıkıyor! Ne yapmamı önerirsiniz? @TK_HelpDesk @TK_TR
negative
1
Bileti iptal edip paranın üstüne yatan çok saygıdeğer,milli gururumuz, kendi verdikleri bilet numarası yanlış olduğunu söyleyen,kayıtlara ulaşamadıklarını elektronık mesajla ileten ,bir değil 5/6 kere enayı yerine konan beni unutmayın ben de sizi her yerde deşifre edicem.Kar marjınız iptal ettiğiniz bilet paraları mı ?Haram olsun
negative
1
THY uçağı full, yolcular balık istifi dizilmiş, hostes 1.5 dakikada bir "koridorda sosyal mesafeye dikkat edin" anonsu yapıyor. Bari anonsu yapmayın dalga geçer gibi....
negative
1
@TK_TR uçuştan 30dk önce kapıları kapatarak tek amaci yolcu mağduriyetine sebebiyet verip haksiz kazanc elde edip tekrar fahis bilet satmak.
negative
1
#İstanbulhavaalanina yalnizca @TK_TR'nin uçuşunun olmasi demek mağdur vatandaş demek. Havalimanının gereksiz büyüklügü, gitmek istediğin yere yalnızca yürüyerek gidilen, çalistigi yeri tanımayan bilgisiz cok sayida personelin calismasi ve her zaman ki @TK_TR ilgisizliği
negative
1
Merhaba Makedonya vatandaşıyım ikamet teskeresiyle İstanbulda ikamet ermekteyim. 3 Mayısta Üsküp İstanbul uçuşum var izin belgesi almama gerek var mı?
neutral
0
Yurtdışı için lütfen bir açıklama yapar mısınız 5 mayısta yurtdışından İstanbula uçuşum var seyahat izin belgesine gerek var mı
neutral
0
@yhyustun Seyahat belgesinden kasıt sadece uçak biletimi yoksa İç İşleri Bakanlığından alınacak olan seyahat izin belgesi midir acaba? Anladığım kadarıyla 65 yaş altı ve 18 yaş üstü için uçak bileti yeterli.
neutral
0
Web'den geribildirim yazdım, bana ulaşan yok. yurtdışını zaten arayamıyorum. benim 19 veya 20 Mayıs'ta İstanbul'a dönmem lazım ve bunun için ek hiçbir maliyetimin olmaması lazım. Acilen beni magdur etmeyecek çözümü @TK_TR 'dan bekliyorum
negative
1
#testyokTHY Türk hava Yolları ülke insanına dayatma yapma bunun vebalini alma
negative
1
Merhaba pandemi sebebiyle açığa aldığımız (mecburiyetten) bileti kullanmak istiyorum. Fakat bilet uzerine ücret talep ediyorlar sebebi ise ekonomi sinifindan kullanamamak biletim ekonomi sınıfıydi zaten neden böyle bir saçmalık var ilgilenir misiniz
negative
1
@BilalEksiTHY Sn başkanım; THY uçaklarında hala Ayasofya müze olarak Plannet uygulamanızda çıkıyor.Tüm uçaklardaki fotoğrafı güncellemeniz gerekir. Artık Ayasofya Cami oldu. @THY_Teknik @staralliance @TK_TR Düzeltmeniz bizi daha mutlu eder. https://twitter.com/SelmanBayrak7/status/1381179912980156425/photo/1
neutral
0
@TK_HelpDesk @TK_TR Önceden alınmış 6 Mayıs tarihli bir bilet için de seyahat belgesi gerekiyor mu ? Fakat zorunlu hallerin hiçbiri yok.
neutral
0
@TK_HelpDesk 11/05 Podgorića -İstanbul TK1088 seferinde defalarca uyarmamıza rağmen kabin ekibine 12F deki yolcuya maske takmasını sağlatamadık. Savunur duruma geçmelerine şahit olduk. O sıradan geçerken gözlerini kaçırmayı tercih ettiler.Bu ayrıcalığı merak ediyorum.Şikayetçiyim
negative
1
uzun ucuslarda paketli yemek ISTEMIYORUZZZZZ!!!! Sandvicler bile eski sandvic degil, lutfen!!!
negative
1
@TK_HelpDesk Allah aşkına saatler önce açıklama gelecek dediniz. Zaten söylenmiş olanın dışında ekstra bir açıklamanız da yok. Arıyoruz ulaşamıyoruz. Hiçbir yolcu mağdur edilmeyecekti hani. İade de yapmıyorsunuz.
negative
1
@TK_HelpDesk Yani? Bir köpek kabine konmaz. Ortalama 20 kilo olsa? Bu rakamlarla söz kurtarıcıya engel, köpeğin mutlu hayatına da mani oluyorsunuz. Asıl işiniz hayvanlar üzerinden para kazanmak mı?
negative
1
@TK_HelpDesk destek mail adresiniz nedir acaba. acil
negative
1
@TK_HelpDesk İsrail'deki uçuşları hangi sebeple kapattığınızı yazar misiniz 2 gündür açıklama yapmadan uçuşlar kapanıyor ve şimdi 21marta kadar uçuş yok biz burda mahsur kaldık
negative
1
@TK_HelpDesk merhaba, RFID bagaj kartı aldım. sisteme tanıtmaya çalışıyorum. aldığım hata budur. https://twitter.com/SemihTepe/status/1353603497489477634/photo/1
negative
1
@TK_HelpDesk Esnek bilet kuralları dahilinde aldığımız yurtdışı biletlerinin rota ve tarihini ücretsiz değiştirebiliyor muyuz? Teşekkür ederim şimdiden.
neutral
0
Lütfen cevap verin Azerbaycanda Türkiyeden Covid 19 tesdi isdiyormu
neutral
0
Biletleriniz çok pahali
negative
1
@TK_HelpDesk sistemde hata var malesef öğrenci yaş sınırı 34 oldu sistemden öğrenciliğim onaylandı dün yaşım uyuyor ama sistem hata veriyor! https://twitter.com/SemraBD1/status/1344777794262327299/photo/1
negative
1
@TK_HelpDesk DM lütfen
negative
1
@TK_HelpDesk Sorumun cevabı bu değil! Bunları ezberledik artık!
negative
1
@BilalEksiTHY @SHGM İngilterede mahsur kaldık. Uçuşlar transfer yolcular için devam ediyor ama biz ülkemize giremiyoruz.
negative
1