text
stringlengths
4
3.79k
label_text
stringclasses
4 values
label
int64
0
3
@turkishairlines Facebook dan yazdim defalarca aylar önce geri dönüs olmadi
negative
1
Sizi Mahkemeye verecegim böyle bi terbiyesizlik olamaz pandemiden dolayi ucus iptal edildi ve ben bir senedir geri ödemeyi bekliyorum!
negative
1
@turkishairlines özel mesaj olarak geri dönülmedihi icin burdan yazdim zaten hepsini denedim teleon Facebook instagram ama ne yazzikki geri dönüs olmuyor
negative
1
@Ebruu74 Mesafeyi nasıl koruyorlarmış herkesi tıka basa uçaklara doldurunca bunuda sorsaydınız. Bu durumu bir şikayet etmek lazım. Aslında yanyana oturma yasağı var ama Pegasus buna uymuyor. Uyan sadece ve sadece Türk Hava Yolları.
neutral
0
@TK_HelpDesk Sayın yetkililer, 21 Haziran Pazartesi aksami ucusumda bagajim tarafınızca kaybedildi. Sürekli ariyorum, bagajımda değerli eşyalarımın olduğunu söylüyorum ancak sadece araştırılıyor bilgisi veriliyor.
negative
1
@TK_HelpDesk Bu dönemde yaşadığım mağduriyete çözüm bulup bana makul bir açıklama yapabilir misiniz lütfen?
negative
1
Hayvanlr eşya değildir köftenin hesabını verin
negative
1
soyguncusunuz tam kapanma karari aciklandi bilete baktim 189 tl rezerve ye izin vermedi 10 dk sonra alayim dedim bilet 499 tl neden yani krizi firsata cevirmeye bayiliyosunuz bi anlatirmisiniz rica etsem#tamkapanma #thy #turkhavayollari @TurkishAirlines #turkishairlines
negative
1
@s_hablemitoglu @SuziOnline_blog @TK_TR Hayvanı susuzluktan öldürmüşsünüz cevap verin hesap verin @TK_TR
negative
1
Turkish airlines hostes ve kaptanlarina aşı yapılmaya başlanmış. Hemde seçme hakları var ister alman ister çin aşısı. Her zaman derim THY the best air operator in the world
neutral
0
@BilalEksiTHY Birde bilet fiyatlarinizi kontrol edebilseniz THY ile uçardık ama şuan pek mümkün görünmüyor 4 kişilik bir aile ki bir 13 yaşında diğeri 7 yaşında Nürnberg- İstanbul ve İstanbul- Nürnberg gidiş dönüş yaklaşık olarak 25.000₺ olması tamamen akıl tutulmasıdır. Bu bir saçmalıktır.
negative
1
Sayın Cumhurbaşkanım Avrupalı Türkler anavatanı tatil hazırlığı yaparken Türk Hava Yolları da adeta gelmemiz için elinden gelen her türlü zulmü yapıyor bu pahalılık neyin nesi biletler Can yakıyor Ateş pahası
neutral
0
@TK_HelpDesk Salı gününe anca bulabildim sağ olun :)
positive
2
@TK_HelpDesk @akaliny Bizimle de iletişime geçer misiniz? Aynı soru herkesin aklında. 29 Nisan saat 19.00da başlamıyor mu tam kısıtlama?
neutral
0
#köfteninhesabınıverin
negative
1
#köfteninhesabınıverin
negative
1
#köfteninhesabınıverin
negative
1
@TK_TR Biletimi erteleyemiyorum ben. Aktarmalı uçuş olduğu için ne internetten ne de müşteri hizmetlerinden bilet değişikliği yapamıyorum, bilet satış ofisine gitmem gerekiyormuş. Zaten gidemediğim için ertelemeye çalışıyor olamaz mıyım? Bu nasıl bir saçmalık böyle?
negative
1
Bu köpeği nasıl bagaja alırsınız, neden uçak içinde sahibi ile birlikte uçamıyor!! Uçağın içine almadığınız için daha kaç can gidecek @turkishairlines
negative
1
Ulan uçakta 2 degil 3 kedi olsa ne olacak thy ulan
negative
1
Kedimin rezervasyonu onaylanmiyor hayirdir @TK_HelpDesk
negative
1
@TK_HelpDesk @TK_TR Yarin ucusumuz var ve check in yapamiyoruz. Cagri merkeziniz yardimci olamiyor nedense..
negative
1
@turkishairlines yazıklar olsun size sizin gibi firmaya
negative
1
@turkishairlines
negative
1
THY bütün ödül bilet fiyatlarını sabitlemiş mi bana mı öyle denk geldi acaba djndjd neyse hiç yoktan iyidir ya dndnd
negative
1
Katilsiniz!!!
negative
1
@TK_TR @TK_HelpDesk @THY_Teknik orgi /saw 22.30 uçuşu iptal oldu .11 ocak sabah uçuşu dolu.ek sefer neden açılmıyor ve ankara aktarmalı olan erken uçuşlarınız hemen sistemden kaldırıldı insanları mağdur etmeye ne hakkınız var.
negative
1
@TK_HelpDesk @THY_Teknik orgi /saw 22.30 uçuşu iptal oldu .11 ocak sabah uçuşu dolu.ek sefer neden açılmıyor ve ankara aktarmalı olan erken uçuşlarınız hemen sistemden kaldırıldı insanları mağdur etmeye ne hakkınız var.
negative
1
@THY_Teknik @TK_TR bu kadar sorumsuz bir firma görmedim 6 gün bitti geri bildirime dönüş yapılmadı. Biletlerim bilgim dışında iptal edildi. Uçuşuma az bir zaman kaldi ortada bilet yok aradığımızda muhatap yok daha ne kadar beklicez !!!
negative
1
@TK_TR bu kadar sorumsuz bir firma görmedim 6 gün bitti geri bildirime dönüş yapılmadı. Biletlerim bilgim dışında iptal edildi. Uçuşuma az bir zaman kaldi ortada bilet yok aradığımızda muhatap yok daha ne kadar beklicez !!!
negative
1
@TK_HelpDesk orgi /saw 22.30 uçuşu iptal oldu .11 ocak sabah uçuşu dolu.ek sefer neden açılmıyor ve ankara aktarmalı olan erken uçuşlarınız hemen sistemden kaldırıldı insanları mağdur etmeye ne hakkınız var.
negative
1
@TK_HelpDesk 5 gün geçti hala dönüş yok .
negative
1
@TK_TR uçuşlarim bilgim dışında iptal edildi.geril bildirim dosyasi oluşurdum 5 gün oldu cevap yok.ikinci kez bilet aldim oda bir gun sonra iptal oldu.sisteminizde yaşanan bir sorun var ve şikayet var da yazan insanlar var.geri dönüş yapılmıyor uçuşum yaklaştı ortada bilet yok !!
negative
1
#köfteninhesabınıverin !!!
negative
1
@TurkishAirlines Ülkemizi askeri bir fuarda temsil etmek icin Gana/Accra'ya geldim ama valizim gelmedi. Sonraki ilk uçuş Salı. Büyükelçiyle ve pek cok üst duzey kuvvet komutanıyla randevularimiz var. Yolculukta giydiğim kıyafetlerimle mi karşılarına cikayim?Acil çözüm bekliyorum.
neutral
0
@TK_TR Ülkemizi askeri bir fuarda temsil etmek icin Gana/Accra'ya geldim ama valizim gelmedi. Sonraki ilk uçuş Salı günü. Büyükelçiyle ve pek cok üst duzey kuvvet komutanıyla randevularimiz var. Yolculukta giydiğim kıyafetlerimle mi karşılarına cikayim? Acil çözüm bekliyorum.
neutral
0
@TK_HelpDesk Benim bugun alisveris yapmam lazim, ozelden de yazdim, buradan da yazdim cevap alamadim. En yakin ucus Sali gunu. O zamana kadar ki ihtiyaclarimi almam icin alisveris limitimi ogrenmek istiyorum. Acil cevaplar misiniz? Carsiya gidiyorum.
negative
1
@TK_HelpDesk Ülkemizi askeri bir fuarda temsil etmek icin Gana/Accra'ya geldim ama valizim gelmedi. Sonraki ilk uçuş Salı. Büyükelçiyle ve pek cok üst duzey kuvvet komutanıyla randevularimiz var. Yolculukta giydiğim kıyafetlerimle mi karşılarına cikayim?Acil çözüm bekliyorum.
neutral
0
Köftenin hesabını verin pislikler
negative
1
@turkishairlines yarın uçuşum var hala dönüş alamadım.
negative
1
Miles and smiles'la öğrenci indiriminden yararlanmak için basvuru yaptım onaylandı ve bagaj hakkım 40 kg görünüyordu. 4 kişi bilet aldık ben hariç herkese 40 kg hak tanımlandı fakat benim biletimde 20 kg yazıyor en fazla. Bunun için gecen hafta geri bildirim oluşturdum fa...
neutral
0
Merhaba,Miles and smiles'la öğrenci indiriminden yararlanmak için basvuru yaptım onaylandı ve bagaj hakkım 40 kg görünüyordu. 4 kişi bilet aldık ben hariç herkese 40 kg hak tanımlandı fakat benim biletimde 20 kg yazıyor en fazla. Bunun için gecen hafta geri bildirim oluşt...
negative
1
Leş şirket, can emanet edildi size CAAN @turkishairlines başın sağolsun Gizem çok zor gerçekten…
negative
1
İzmir-Samsun uçak biletleri niye bu kadar pahalı?THY ahirette mi görüşeyim görüşmem gereken kişiyle? :((((
negative
1
#köfteninhesabınıverin resmen hayvan katilisiniz bir daha asla tercih etmeyeceğim böyle vicdansız bir firmayı!!
negative
1
bunun cezasını almak zorundasınız! @turkishairlines
negative
1
Merhabalar. Annem adına yurtdışı uçuş için aldığım bilette isim soyisim doğru yazmama rağmen, sisteminiz soyisim kısmına da annemin adını yazarak bilet kesti. Gelen mesajda ise soyadı kısmında rakam ve harflerden oluşan saçma bir şey yazıyor. Sistemden geri bildirim oluşturdum anca...
negative
1
#köfteninhesabınıverin
negative
1
bavulum catlamıs..orospu cocugu turkish airlines a o kadar para veriyoruz su muameleye bak
negative
1
@TurkishAirlines @TK_TR ben de yurt disinde 3 yildir ogrenciyim ve surekli THY´ yi kullaniyorum (belki 50 kez) ve bu surec dahilinda bir kez bile ne ogrenci indiriminden ne de 40 kg ogrenci bagaj hakkindan faydalanabildim. Bilgim yoktu bu konu hakkinda.
negative
1
@TurkishAirlines @TK_TR annem musteri hizmetlerini aradiginda evet haklisiniz, surekli geri bildirim yapin deniliyor fakat geri bildirim gonderdigimizde olumsuz yanit geliyor. Bu konu hakkinda acilen donus yapilmasini istiyorum! @TurkishAirlines
negative
1
@TurkishAirlines @TK_TR yurt disinda oldugumdan dolayi arayamiyorum, ben de burada master ogrencisiyim, kendim icin indirimde, bagaj hakki da istemiyorum, fakat kardesimin ihtiyaci var. Onu magdur etmeye hakkiniz yok! Kac kez geri bildirim gonderdi...
negative
1
@TurkishAirlines @TK_TR o kadar para harcadim, ulkenizin erasmus basarisi kazanmis ogrencisine 20kg eklemek cok mu zor, ki bu onun hakki, sadece benim ogrencilere 40 kg hakkini bilmedigimden dolayi bunun sonucunu ulkenizin ogrencisine yukleyemezsiniz! #turkishairlines #thy
negative
1
@TurkishAirlines @TK_TRKardesim erasmus yapacagi icin ona supriz olarak Turk Havayollari´ndan bilet aldim. 4 kisi gidiyoruz Turkiye´ye ve biletlere totalde 1850 Euro verdik. Kardesimin ogrenci bagaj hakkindan (40kg) faydalanmasini istiyorum! #turkishairlines #turkhavayollari
neutral
0
@TK_TR #koftethytarafindanolduruldu
negative
1
@TurkishAirlines #koftethytarafindanolduruldu
negative
1
@BilalEksiTHY Bu ihmalin bu olumlerin bu canlarin hesabinu kim verecek #koftethytarafindanolduruldu https://twitter.com/aycapinar/status/1406907522376683520/photo/1
negative
1
@TK_TR Bu canlarin hesabinu kim verecek!!?? https://twitter.com/aycapinar/status/1406907004929593345/photo/1
negative
1
@TK_TR @MilliTakimlar Ihmalkarsiniz!! Bu canlari umursamiyorsunuz!!! https://twitter.com/aycapinar/status/1406906900575293440/photo/1
negative
1
@TK_HelpDesk @TurkishAirlines Yapacaginiz tek sey su anda zimmetinizde bulunan bavul ve kutuyu size verdigimiz adrese kargolamak ne kadar zor olabilir ?
negative
1
@TK_HelpDesk Dediginiz tek sey size geri donus yapacagiz. 1 aydir thy tek bir sefer bile geri donus yapmadi. Nijerya'daki gorevli bavulun eline ulasti mi diye soruyor. Siz thy olarak sorumlulugunuzu yerine getirmiyorsunuz. @TurkishAirlines @TK_HelpDesk
negative
1
@TurkishAirlines kaybettiginiz bavullarimiz nijeryada havalimaninda bavul uzerinde ismimiz oldugu icin bulundu. Istanbul havalimanda su anda ancak kargo sirketine veremiyorsunuz sebebi de 2021'de kargo sirketi ile anlasma yapmamis olmaniz Magduriyetimiz yeter mi artik?
negative
1
@TK_HelpDesk Bari karsi odemeli kargoya verin ! Parasini biz odeyelim @TurkishAirlines lutfen artik kargoya verin !
negative
1
İnanamıyorum bir cana nasıl bunu yaparsınız? Bir hayvan diye mi bu yaptığınız? Ha insan ha hayvan ne fark ediyor? "Olur böyle şeyler" demek nasıl bir iğrençlik ya! Pişkin pişkin olur öyle şeyler diyorsunuz inanamıyorum ya! @TurkishAirlines https://twitter.com/aycicegininsesi/status/1406911766274187268/photo/1 ...
negative
1
@TK_TR @BilalEksiTHY PCR testini ibraz edecek olan Sofya'dan gelecek Bulgar vatandaşı misafirim karantinaya girecek mi? Yoksa indikten sonra serbestçe gezebilecek mi?
neutral
0
Miles and smiles'la öğrenci indiriminden yararlanmak için basvuru yaptım onaylandı ve bagaj hakkım 40 kg görünüyordu. 4 kişi bilet aldık ben hariç herkese 40 kg hak tanımlandı fakat benim biletimde 20 kg yazıyor en fazla. Bunun için gecen hafta geri bildirim oluşturdum fakat hala incelemede. Erasmus öğrencisiyim bu haf...
neutral
0
Merhaba,Miles and smiles'la öğrenci indiriminden yararlanmak için basvuru yaptım onaylandı ve bagaj hakkım 40 kg görünüyordu. 4 kişi bilet aldık ben hariç herkese 40 kg hak tanımlandı fakat benim biletimde 20 kg yazıyor en fazla. Bunun için gecen hafta geri bildirim oluşturdum fakat hala incelemede. Erasmus öğrencisiyi...
neutral
0
Merhaba,Miles and smiles'la öğrenci indiriminden yararlanmak için basvuru yaptım onaylandı ve bagaj hakkım 40 kg görünüyordu. 4 kişi bilet aldık ben hariç herkese 40 kg hak tanımlandı fakat benim biletimde 20 kg yazıyor en fazla. Bunun için gecen hafta geri bildirim oluşturdum fakat hala incelemede. Erasmus öğrencisiyi...
neutral
0
Çok üzücü @turkishairlines
negative
1
@s_hablemitoglu @TK_TR Küçücük köpeği yanımızada vermiyorlar. Bu kaçıncı ölüm
negative
1
Köfte ile ilgili neden acıklama yapmıyosunuz? Diğer sorulara cevap verdiğinize göre yorumlar görülüyor. Neden? bu ihmal zincirinin bir acıklaması var mı yoksa boykot mu edelim? ...
negative
1
Yazıklar olsun @turkishairlines #köfteninhesabınıverin Çok ama çok üzüldüm
negative
1
Ne demek ya nasıl böyle birşey olabilirr evlat katili @turkishairlines
negative
1
@TK_HelpDesk Teşekkürler
neutral
0
Türkiye'ye 2 kişi gitmek ekonomi sınıfı 45000 (kırkbeş bin) lira uçak bileti mi olur insafsızlar. (İki yıldır ailemi göremedim )
negative
1
Biletleriniz çok pahalı
negative
1
kargo gonderimi icin neden iata sertifikasi isteniyor yoksa kargo gonderemiyoruz neden? konuylâ ilgili bilgi verebilirmisiniz?
neutral
0
@TK_HelpDesk Teşekkürler iyi çalışmalar
neutral
0
@yhyustun Ya lütfen Türkçe anlatır mısınız . Böyle yarım yamalak açıklama mi olur. Benim İstanbul Trabzon gidiş dönüş biletim var. Bursa'dan İstanbul'a seyahat izin belgesi mi lazım yoksa seyahat belgesi dediğiniz uçak bileti mi
neutral
0
@TK_HelpDesk Perşembe saat 13.30 Sabiha Gökçen Trabzon gidiş pazar trabzon İstanbul dönüş biletim var. Bursa dan sabiha gokcene araçla gitmemde ve ucuslarimda biletim hariç bir belge gerekir mi. Sadece biletle bı seyahatimi tamamlayabilirmiyim
neutral
0
@TK_TR Bilet fiyatları ile saniyelik oynayan, akşamüstü yüksekten çakıp, Gece yarısı bilet fiyatını indiren THY, PGS bile sizden çok daha şerefli emin olun!!!
negative
1
@TK_HelpDesk @TK_TR @BilalEksiTHY insan otopsisi 3 günde belli oluyor Türk hava yolları 15 tane evraktaki milleri toplamasını 10 günde yapamıyor yapan bi tanesi var o da 5 günde oda yanliş topluyor müşteri hizmetlerinde (MAHSUN S.) https://twitter.com/aydinayan24/status/1397301812483473408/photo/1 ...
negative
1
@TK_HelpDesk @TK_TR @BilalEksiTHY insan otopsisi 3 günde belli oluyor Türk hava yolları 15 tane evraktaki milleri toplamasını 10 günde yapamıyor yapan bi tanesi var o da 5 günde oda yanliş topluyor müşteri hizmetlerinde (MAHSUN S.) https://twitter.com/aydinayan24/status/1397301477211877380/photo/1 ...
negative
1
@TK_HelpDesk @TK_TR @BilalEksiTHY insan otopsisi 3 günde belli oluyor Türk hava yolları 15 tane evraktaki milleri toplamasını 10 günde yapamıyor yapan bi tanesi var o da 5 günde oda yanliş topluyor müşteri hizmetlerinde (MAHSUN S.) https://twitter.com/aydinayan24/status/1397301372509474820/photo/1 ...
negative
1
@TK_TR @TK_HelpDesk @BilalEksiTHY
negative
1
@BilalEksiTHY
neutral
0
Türk hava yolları kazanılan milleri siliyor herkes millerini kontrol etsin insanın akli ile dalga geciyorlar @TK_TR @TK_HelpDesk
negative
1
DİKKAT edin Türk hava yolları uçuş millerini caliyor herkes millerini kontrol etsin
neutral
0
Türk hava yolları kazanılan milleri siliyor herkes millerini kontrol etsin insanın akli ile dalga geciyorlar @TK_TR @TK_HelpDesk toplam 31.283 olması lazımken 21645 aradaki milleri. Calmişlar https://twitter.com/aydinayan24/status/1396971206369288192/photo/1 ...
negative
1
saçma sapan politikalarbitmeyen bahanelerkurulamayan empativehayvanların da birer canlı olduğunu algılayamamaözür dileriz Köfte:(#thy https://twitter.com/aydinbirevrim/status/1407120891033657345/photo/1 ...
negative
1
@redchick1234 Ruslar THY nin şubesine dadanmış. Biz Türkiye ye tatile gitmek istiyoruz diye.
neutral
0
@BilalEksiTHY @aihsanuygun Sayin Ceo, THY, koronadan ucaga binemeyenlerin biletlerini ne zaman ödeyecek acaba. Karantina boyunca telefonda konustuk parasini ödedigimiz ucaga binemedik. Gidin ofise diyorlar. Almanyada her yer kapali. Nasil iade alacagiz.
negative
1
@BilalEksiTHY Lütfen İsviçre'den UÇUŞLARDA aşı olanlardan PCR istemeyin. Çok pahalı. Kişi başı 120 CHF bir ailenin PCR masrafı 3 bin TL den fazla. Bu yüzden bilet almıyoruz.Aşı olandan kaldırın PCR ı gelelim. Siz de iş yapın
neutral
0
Zerre hakkım varsa helal etmiyorum. Zaten 500 TL bilet parası veriyorum. Bagajda 3 kilo fazla çıkınca 36 TL de fazladan alıyorsunuz. Kendi halkını böyle sömüren bir kurum olabilir mi? @TK_TR @TurkishAirlines
negative
1
KKTC-İSTANBUL Tek yön uçak bileti 1.000 TL THY , ayıp yahu zararınızı halka mı yüklüyorsunuz. THY yönetimi sizleri kınıyorum.
negative
1
Seyahat izni almamıza rağmen uçak bileti alamıyoruz.Thy sitesi ve müşteri temsilciliklerinde onayınız olmadığı gözüküyor.Onaylar T.C kimliklerimize sistemde yansımadığına söylüyor THY. Yardım edin bakanım.@suleymansoylu @TC_icisleri @BilalEksiTHY @TC_istanbul @istanbul_pendik
negative
1
@AFSARTISING @BilalEksiTHY CIP'de mi içki yok artık?
neutral
0
Uluslararası uçuşlarda neden içki servisi kalktı? Gerekçesi ve hukuksal dayanağı nedir? @BilalEksiTHY
negative
1
@BilalEksiTHY Bilal ekşi bey İst,köln thy dan bilet aldım 6 mart 2020 de uçtum . Pandemi dolaysıyla dönüş hakımı kulanamadım defalarca THY aramama rağmen yazmama rağmen dönüş olmadı lütfen yardımcı olabilirmisiniz saygılarımla Şeyhmus Aydın övet.
negative
1
@TK_TR 4mayis TK2676 nolu uçak biletlerimiz iptal olmuş . Bilet için değişiklik yada para iade için müşteri hizmetlerine baglanamiyoruz. Şuan mağdur ediliyoruz @TK_HelpDesk
negative
1