text stringlengths 4 3.79k | label_text stringclasses 4
values | label int64 0 3 |
|---|---|---|
Çok üzüldüm nasıl bir pervasızlıktır bu böyle @turkishairlines cevap bu olamaz , bizim sevdiklerimizi bu denli değersizleştiremezsiniz.
| negative | 1 |
Merhaba, ABD de yasamaktayiz. Turkiye
| neutral | 0 |
Merhaba,ABD de yasamaktayiz ve Turkiye ye bir seyahat planimiz var. 3 uz cocuklarim var 3.5 yasindalar ve sadece yetiskin olarak ben yanlarinda olacagim. Dolayisiyla ihtiyac durumlarinda yardima ihtiyacim olacak kabin memurlari bu konuda nasil yardimci olabilirler veya bu konu ile ... | neutral | 0 |
@turkishairlines ölen kediyse önemli aciklamaya yapamaydeğil galiba!!
| negative | 1 |
@turkishairlines oncelıkle donus yaptıgınuz ıcın, cok tesekkur ederım, benım haftaya cumartesi biletim var, İstanbul hava limanında, simdi ben, persenbe gunumu test yaptırayım
... | neutral | 0 |
Azerbaycana ucuş zamani kac gun once test yapmamız lazım
| neutral | 0 |
Evet Pandemi var ve bu Pakdemi den dolayı herkes mağdur. Ama bu demek degilki insanları konforsuz uçurmamış lazim. Yurt dışı ucuzlarda artık neden tv izleyemiyoruz. Buna herhalde Maskeniz engel değil. Lūtfen uzun uçuşlarda tv bulunan uzaklarınızı tekrar seferlere acın. En azından ... | negative | 1 |
@TK_HelpDesk @TK_HelpDesk | neutral | 0 |
@TK_HelpDesk | neutral | 0 |
Calistiginiz acenteler insanlari magdur ediyor. Yardimci olacaginizi soylediniz ama olmadiniz. Ilk önce biletlerimizi aciga aldiniz sonra magdur edildik. @bilaleksithy @turk_hava_yollr @turkishairlines
... | negative | 1 |
@turkishairlines paylastim
| neutral | 0 |
Bugun tam 10 ayri kisi ile gorusmek zorunda kaldık. Neden bukadar magdur ediliyoruz. 2020 pandemiden dolayi acenteden aldigimiz bileti thy kendisi bizim için aciga aldi. Simdi bizi ordan oraya savuruyorsunuz. Musteri hizmeti nerde Thy
... | neutral | 0 |
@turkishairlines insana gelince mi dünyanın en iyi hava yolları? Bu hesabı kim yönetiyor, bu yorumu kim yazıyor?
| negative | 1 |
promosyon ödül bilet bedeli olan 3800 milden bilet aldığınız durumda bir hafta içinde sebepsizce iptal edip aynı bileti 8800 milden satmaya başladığından beri 3800 mile asla bilet bulamadığınız şirket. utanmasa yeni havalimanından sabihaya 8800 mile götürecek. enjoy, i am vaccinated rezaletine de ortaktır ayrıca. şampi... | negative | 1 |
bikac saat once thyden 140tl ye aldigim ucak bileti 500 tl olmus. insaf ya, firsatcilik, kurnazlik.. | negative | 1 |
@TK_TR yurt ıçinde tek yön bu bilet fiyatları ne bilet alınca uçagın bir kanadına ortak mı oluyoruz Kurban Bayramında #TürkHavaYolları | negative | 1 |
Hollanda dan istanbul ucuslarinda pcr testi indirimi varmi ve baska ne gibi seyler gerekli ucusta bilgi alabilirmiyim. 23 nisan icin Amsterdam>SAW ucum var THY ile. | neutral | 0 |
Turkish Airlines İletebilirim ama kim bilir kimin eline geçecek siz yazın özelden vereyim.Aynı hikayeyi 6 farklı kişiye anlattık tarım saat konuşuyoruz sonra hat kesiliyor. | negative | 1 |
Turkish Airlines MSN den yazdım | neutral | 0 |
Turkish Airlines Kac defa dosya oluşturdunuz dediğiniz herşeyi yaptık yine olmuyor. Akşama dönme sözü verdiniz bekliyoruz bakalım. 2 dk iş için çektiğimiz çileye bakın. | negative | 1 |
Geçen sene iptal olan uçağımızın hediye çeklerini bu sene kullanmak istedik, kullanmaz olaydık. Çocuk 12 yaşına girmiş yeni bilet alın dediler akdık yine olmadı. Arıyoruz ordan oraya ordan oraya 10 saatimizi harcadık. 6 ayrı kişiye derdimizi anlattık komedi gibi resmen.Müşteri hizmetleri berbat asla THY paranla rezil o... | negative | 1 |
Çalışanınızın ahlaksız teklifi ve eski sevgilisinin en özel görüntülerini deşifre edip yayınlatması hakkında ne yapacaksınız? Bir kadın mağdur ve hayatının en büyük tramvasını yaşıyor. https://twitter.com/ayshe_colak/status/1413545286136471552?s=19
... | negative | 1 |
Çalışanınızın ahlaksız teklifi ve eski sevgilisinin en özel görüntülerini deşifre edip yayınlatması hakkında ne yapacaksınız? Bir kadın mağdur ve hayatının en büyük tramvasını yaşıyor. https://twitter.com/ayshe_colak/status/1413545286136471552?s=19
... | negative | 1 |
ERROR: type should be string, got "\n \n https://twitter.com/ayshe_colak/status/1413545286136471552?s=19\n \n \n \n \n \n " | neutral | 0 |
Ben 10 aydır bilet paramı geri alamıyorum. Acente ödeyecek diyorsunuz. Onlar da sizin ödeme yapmadığınızı söylüyor.
| neutral | 0 |
@TK_HelpDesk Sizce görüşmeden mi bu tweet'i atmışımdır? Bahsettiğim şekilde yardımcı oldular ve bunu makul bulmadım. Onu anlattım. | negative | 1 |
@TK_HelpDesk İlettim. | neutral | 0 |
İstanbul Havalimanı'nda cüzdanımı düşürdüm, hemen kayıp bildiriminde bulundum ve bulunduğu söylendi ama cüzdanın tarafıma iletilme süreci prosedür altında mağduriyeti kullanmaya dönüşmüş. @Ksamsunlu@igairport @BilalEksiTHY | negative | 1 |
Çatır çatır cevap veriyosunuz ya normalde köfteyi öldürdünüz buna neden cevap vermiyorsunuz... allah sizi kahretsin rezil insanlar haram zıkkım olsun size her bir kurus
... | negative | 1 |
Hayvanlarla ilgili kafes bilet uygulamalarınız neden bu kadar pahalı? Onları da koltuklarda ucuruyosunuz da haberimiz mi yok? TÜRK sunuz hesapta ya geçirin gecirebildiginiz kadar kendi milletinize ... sokak hayvanlarına zerre değer vermediğiniz için asla sizi tercih etmeyecegim
... | negative | 1 |
Izmire neden ucmuyorsunuz @turkishairlines
| neutral | 0 |
Bir iyi günde yanımızda olan THY hikayesi yüzünden yorum yazıyor olmak çok sevimsiz. Covid-19 kapsamımda açığa alınan biletimizi internetten sıfırdan alacağım fiyattan daha çok talep ederek değiştirmeye çalışmak. Açık bilete verdiğim parayı çöpe atmak. Tebrikler bu şekilde devam
... | negative | 1 |
@TK_HelpDesk Merhaba, 16 temmuz TK7801 Amsterdam- Ank Esenboga ucusunda ne tür yemek servici olacaktir? Sicak yemek mi? Yoksa yalnizca sandvic, kek vs mi? Net bir cevap verirsenuz cok memnum olurum :) | neutral | 0 |
@TK_HelpDesk Yolluyorum | neutral | 0 |
@TK_HelpDesk Yolladim | neutral | 0 |
@TK_HelpDesk Merhaba, 16 temmuz TK7801 Amsterdam- Ank Esenboga ucusunda ne tür yemek servisi olacaktir? Sicak yemek mi? Yoksa yalnizca sandvic, kek vs mi? Net bir cevap verirseniz cok memnum olurum :) standart bilgilerde bulamadim websitede | neutral | 0 |
@TK_HelpDesk Merhaba, Amsterdam - Ist Sabiha Gökçen uçuşumda dizüstü bilgisayarımı getirmek istiyorum. Bilgisayarım dahil hem kendi el çantamı hemde 8kiloluk kabin valizi getirebiliyormuyum? Yani pc + el çanta + 8kg kabin valiz oluyor mu? | neutral | 0 |
@TK_HelpDesk Merhaba, Amsterdam-Istanbul gidis dönüs bilet aldim, gidis economy class, dönüş ise business class. Dönüş businessta 40kg bagaj hakkı yazıyor mailime gelen bilette, ama THY uygulamasından bilet bilgilerime girince 25kg yazıyor. Bunu kontrol edebilirmisiniz? | neutral | 0 |
@TK_TR merhaba, acaba Amsterdam Schiphol - Ankara Esenboga direk ucuslari olacak mi temmuz ve agustos ayinda? Gorustugumu bir seyehat burosu 16 martta belli olacak, Ankaraya direk ucuslar olacagini soyledi Hollandadan. Bu dogru mu, boyle bir bilgi var mi | neutral | 0 |
@TK_TR Merhaba, 10 subat Amsterdam - Istanbul SAW ucusu icin bagaj hakkim nedir? Bilette 25kg yaziyor, THY sitesinde max 23kg tek parca yaziyor? Kabin bagaji covid nedeniyle degismisti, 8kg kabin bagaj hakkim var mi? Lutfen NET cevap veriniz. Buyuk bagaj kac, kabin bagaj kac. Tsk | neutral | 0 |
Allah belanızı versin ya @turkishairlines
| negative | 1 |
@TK_HelpDesk Merhaba çocuk için kabin bagajı kac kilo? | neutral | 0 |
@TK_HelpDesk Paris izmir uçuşunuz da bagaj hakkımız kac kilodur? | neutral | 0 |
@TK_TR Merhaba yurtdışı türkiye uçak içi bagaj alabiliyormuyuz? | neutral | 0 |
Vicdansızlar!!!!!!
| negative | 1 |
Allah belalarını verir inşallah ya nasıl bi vicdansızlik bu @turkishairlines umarım ağır bi şekilde bedelini ödersiniz dicem ama çok zor buranın hukuk ve adalet sistemi ile
... | negative | 1 |
Siz siz olun sakın @TK_TR dan bilet değişikliği yapmayın. | negative | 1 |
@TK_HelpDesk teşekkürler bilgilendirdiğiniz için göklerde buluşmak üzere | positive | 2 |
@TK_TR mart sonunda test mecburiyeti kalkacakmış doğrumu acaba | neutral | 0 |
@turkishairlines bilgi icin tesekkürler, ayrıca 15 yasından gün almamış oglum sizde refakatciye gerek olmadıgı halde aktarma yapacagı United Airlines da refakatci isteniyor, o durumda ne yapacagız?
... | negative | 1 |
korona gecirenden test istenmiyormu?? bilen giden vsrmi?
| negative | 1 |
20 gün sonra evden beni deli gömleği ile almak istemiyorsanız salın şu THY "nı. Çöktü uygulama. | negative | 1 |
@TK_HelpDesk dm bakar misinIz | neutral | 0 |
@TK_HelpDesk dm bakar misiniz | neutral | 0 |
@TK_HelpDesk lutfen dm bakar misjnizz | neutral | 0 |
Bugün İstanbul- Yüksekova uçuşunda yaşadığım sağlık sorununda bana yardımcı olan başta Özlem hanım ve Gülşah hanım olmak üzere tüm kabin ekibinize teşekkür ederim @THY_Teknik | positive | 2 |
@ccalciferr THY'nin bademli keki... muhteşem bi şey | positive | 2 |
@gizemevgin Dava açın Gizem Hanım. İçim acıdı şuan, dayanılacak bir şey değil bu! Yazıklar olsun @turkishairlines
| negative | 1 |
Lütfen köpekleri eşya gibi görmeyin onlarda bir can taşıyor. Benim köpeğim doktoru uzaktan görünce bile korkudan titriyor kucağıma saklanıyor. Kaldı ki bagaja vermek nedir ya bavul mu o can o can
... | negative | 1 |
@THY_Teknik bi İzmir bileti alıp çıkcaktım aslında sitenin bu kadar kasmasına gerek var mıydı | negative | 1 |
@TK_HelpDesk E-malimi ilettim ama yine sonuçsuz bir yönlendirme ile aynı noktadayım. Cevap yok, bavullar yok, çözüm yok, oyalanıyorum. Olacak iş değil.#TurkishAirlinesLostMyBaggage @TurkishAirlines @staralliance | negative | 1 |
14 Şubat'ta Ankara-İstanbul-Boston üniversiteye giden kızımın tüm bavullarını THY kaybetti, 3 gündür sonuç yok, ilgi yok, takip yok, bavullar şurada kalmış yok. Sadece otomatik cevap, "araştırıyoruz". Yeter artık, böyle rezillik olmaz. #thycevapver @TurkishAirlines @TK_HelpDesk | negative | 1 |
#köfteninhesabınıverin
| negative | 1 |
@yhyustun İçişleri Bk. genelgesine göre, turkuaz basın kartı sahiplerinden seyahat belgesi istenmiyor ama THY biletleme yapamıyor. Bir çözüm önerir misiniz, lütfen? | negative | 1 |
@turkishairlines vicdansizsizsiniz,gercekten oylesiniz!!
| negative | 1 |
@TK_TR müşteri hizmetlerinizi arayıp evcil hayvanımla seyahat edebilmek için gerekli bilgileri aldığım fakat eksik bilgilendirildiğimi hava limanına geldiğimde öğrendim. Neden insanları mağdur ediyorsunuz? | negative | 1 |
@TK_TR evcil hayvanımı ve beni mağdur ettiniz. Müşteri hizmetleri tarafından eksik bilgilendirilerek https://twitter.com/pusholder/status/1351823389049151488 | negative | 1 |
@turkishairlines tesekku ederim
| neutral | 0 |
Merhaba, Ben achik bileti nasil kullana bilirim? Yardimci ola bilirmisiniz?
| neutral | 0 |
Sağlıkçılara yapılan çirkin girişimlerinden biri çok şükür yalnış uçağa bilemeyecek aklım yerinde veya kendi rızamla indirilmediğini açık bunun hesabını vereceksin Türk hava yolları#türkhava yollar#rezalet# https://twitter.com/ayseleyupoglu/status/1385901720497266688/photo/1 ... | negative | 1 |
Biraz önce THY "da neden Trabzon'dan iç Anadolu ya Kayseri yada Nevşehir'e direkt uçuş olmadığını sormak için iletişim hattından müşteri temsilcisine bağlandım.Bana verdiği cevap-Şu an çok komik bir soru soruyorsunuz kibarlık desen var @THY_Teknik @thyteknikik @BilalEksiTHY | negative | 1 |
@sushithesarman @TK_TR @TK_HelpDesk Zaten uçuşta birçok kedi de sıkıntı olduğu ile ilgili şikayetler var ben de haddim değil ama bir daha düşünün diyecektim çok isabetli bir karar olmuş | negative | 1 |
Rus turistlerden covid testi isteniyordur umarım, Dalaman uçuşu yolcularının neredeyse üçte ikisi Ruslardan oluşuyor. #thy | negative | 1 |
Turkish Airlines uçuş 3 dk önceydi, tüm gece müşteri hizmetlerinizle uğraştım ve sonuç : TABİKİ BİLET ALAMADIM. çok ilgilisiniz gerçekten sağolun | negative | 1 |
Merhaba.. Türkiyeye uçarken Antijen Hızlı test kabul ediliyor ya peki Türk hava yollari kabul ediyor mu bazı şirketler kabul etmiyormuş diye duydum bir sormak istedim sonra havaalaninda sorun yaşanmasın | neutral | 0 |
Köftenin ölümüne sebep oldunuz bunun hesapını verin
| negative | 1 |
@TK_TR 4 kişilik aile yanyana seyahat edemiyoruz. Bunun için ekstra ücret talep ediyorsunuz. Bu resmen vatandaş söğüşlemek... | negative | 1 |
@turkishairlines bundan 3 yıl önce 45 günlük köpeğim ile uçağa almadılar beni ya bileti yaktılar o gün bu gündür ne kadar pislik bir firma olduğunu anladım @pegasusairlines bir saat içinde uçuş sağladı ve inanılmaz rahat bir yolculuk yaptık, o yüzden marka sizi yanıltmasın @turki... | negative | 1 |
@turkishairlines bugün rezaleti görseniz bunu normal karşılarsınız. MUC-SAW uçuşunu son anda iptal edip adınıda teknik arıza koydular oysa yolcu sayısı azdı yani asıl dertleri paraydı. Sonra bizi bir saat sonraki uçağa alıp iki saatte öyle beklettiler ve sonuç SAW ineceğimize yeni ... | negative | 1 |
#köfteninhesabınıverin
| negative | 1 |
#köfteninhesabınıverin
| negative | 1 |
@ebru7747 https://xn--havayollar-6ub.com.tr/istanbul-havalimani/sa-abha-ahb/bilet-al?flightDate=01.02.2021&flightClass=Economy&returnDate=&directFlight=&Yetiskin=1 Senin için bi link bırakıyorum umarım tek yön olur, merak etme bu kez Türk Hava Yolları | neutral | 0 |
@TK_TR, İptal ettiğimi unuttuğum biletlerimin 11 ay sonra ücret iadesini yaptı....Tşk erken oldu biraz | negative | 1 |
#köfteninhesabınıverin
| negative | 1 |
@thy den bilet almak ABD vizesi almak gibi zor | negative | 1 |
Hazır normalleşmeye gidiyorken Hatay-Ankara seferlerini de bir arttırsak da yeğenimin tam sevilecek zamanlarını kaçırmasam? @TK_TR :(Değil mi ama cânım @EbruTok3? | neutral | 0 |
Bu bilet fiyatları şaka mı?Öyleyse ben gülmedim… @TK_TR | negative | 1 |
#köfteninhesabınıverin
| negative | 1 |
@TK_HelpDesk Araba tipi puset diye bir şey yok. Puset ve otokoltuğu birbirlerinden çok farklı şeyler. Puset bebeklerin kullandığı aparat. Bu çocuk koltuğu. TSA'ya göre 20kgya kadar olan çocuk için alma hakkımız var. Ama pek karşılaşmadığınız için bu durumla emin olmak istiyorum uygulamanızdan | negative | 1 |
THY'de 2 yaş üstü çocuğa alınan biletin bagaj hakkı da diğer biletlerle aynı mı? Normalde ayrıntılı yazıyordu ama şimdi tek bir tane özet gösteriyor, emin olamadım. | neutral | 0 |
@TK_TR Merhabalar, Yarınki. uçuşum için ek bagaj alıp ödemesini yapmıştım. Hesabıma girdiğimde de bilet detaylarında ek bagaj olarak görünüyordu. Fakat bugün görünmüyor. Sebebi ne olabilir acaba? | negative | 1 |
@TK_HelpDesk Teşekkürler fakat bebek pusetinden bahsetmiyorum. Araba koltuğundan bahsediyorum. Şu resimdeki şekilde THY'de de uçmak mümkün mü 3 yaşındaki çocukla? https://twitter.com/aysesontime/status/1355863588250988546/photo/1 | neutral | 0 |
@TK_TR merhabalar, 3 yaş yolcunun oto koltuğunu satın alınan koltuğa koyarak yolculuk etme imkanı var bazı havayollarında. Thy'de de mümkün mü? Araba koltuğunu kabin içine almak istiyoruz Ljubljana-Ankara yolculuğunda. Koltuğun resmini ekledim. https://twitter.com/aysesontime/status/1355556216215379979/photo/1 ... | neutral | 0 |
@TK_TR 2 yaşından büyük bebek yolcuya Ljubljana-Ankara uçuşu için PCR testi gerekiyor mu? | neutral | 0 |
@TK_TR Prc korona testini turkhava yollarda terminal de yapılsa biz Amerika da yaşıyoruz 72 saate test sonucu gelmiyor tekrar olmak zorunda kalıyoruz bileti ücretinin üzerine 30 40 dolar ekleyip vatandaşa kolaylık verilsin | negative | 1 |
@zeynellule @TurkishAirlines @saglikbakanligi Doğru olan ne var ki? Saygılar Sn. Lüle | negative | 1 |
@TK_TR @BilalEksiTHY Değerli Türk Hava Yolları Ekibi ve Bilal Bey, maalesef bu güzel kampanyayı kaçırdık. Kampanya tekrarlanabilirse veya buna benzer bir uçuş avantajımız olabilirse çok sevineceğiz. Şimdiden teşekkürler. | neutral | 0 |
Yolcu valizini açıp hırsızlık yapan bir firma sonuçta her türlü uğursuzluk beklenir yazıklar olsun @turkishairlines
| negative | 1 |
@TK_HelpDesk Bu gün müşteri temsilciniz elimde olan görev belgesi ile yolculuk yapabileceğimi söyledi. Bakanlık onaylı iznim yok ancak muaf gruptayım. Yanlış yönlendirme nedeniyle Esenboğa havalimanına gittiğimde bakanlık onaylı izin gerektiğini söyledi. | negative | 1 |
@TK_HelpDesk bu onay mesajı ile uçabilir miyim? https://twitter.com/ayseysrrr/status/1389550625046896640/photo/1 | neutral | 0 |
Subsets and Splits
No community queries yet
The top public SQL queries from the community will appear here once available.