query
stringlengths
3
93
pos
stringlengths
1
29.7k
neg
stringlengths
1
43.4k
ادامه خدمات پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری
بسمه تعالی شماره: ۱۴۲۴۸۴ تاریخ: ۲۴ ‏ / ۰۸ ‏ / ۱۴۰۱ پیوست: ندارد شرکت فناوری اطلاعات و ارتباطات پویش اکس با سلام و احترام همانطور که استحضار دارید دوره پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماس گام در تاریخ ۲۳ ‏ / ۱۰ ‏ / ۱۴۰۱ به اتمام خواهد رسید، ضمن اعلام خرسندی از اعتماد آن شرکت محترم، جهت استمرار خدمات فوق بدین وسیله آمادگی خود را برای ارائه خدمات مذکور در قالب قرارداد پشتیبانی دوره گذشته و با مبلغ ۱ ٫ ۲۵۰ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال (بدون احتساب مالیات بر ارزش افزوده) اعلام می‌دارد. شرکت گام الکترونیک به منظور ارائه خدماتی دقیق‌تر و سریعتر سامانه‌های پیشرفته ارائه خدمات پشتیبانی را بکارگرفته است. در این سامانه‌ها برای نظارت بر ارائه خدمات و بالابردن کیفیت آن تنها قادریم به قراردادهای وارده در سیستم ارائه خدمت نماییم. بر این اساس خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به انعقاد قرارداد مذکور حداکثر تا تاریخ ۱۹ ‏ / ۰۹ ‏ / ۱۴۰۱ به این شرکت ابلاغ فرمایند.
بسمه تعالی اداره کل محترم فرهنگ و ارشاد اسلامی استان آذربایجان غربی شماره: ۱۰۳۷۷۳ تاریخ: ۰۴ ‏‏‏ / ۱۰ ‏‏‏ / ۹۶ پیوست: دارد با سلام و احترام عطف به قرارداد پشتیبانی نرم‌افزار اتوماسیون اداری به شماره ۱۸۹۲ ‏‏‏‏‏‏ / ۱۰ ‏‏‏‏‏‏ / ۹۶ به پیوست صورتحساب شماره ۱۸۶۲۹ جهت اقدام مقتضی ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام می‎گردد.
مدت زمان تحویل پروژه ترجمه
«بسمه تعالی» قرارداد ترجمه ویدیو‌های آموزشی شماره: تاریخ: ۲۵ / ۰۸ / ۹۴ این قرارداد بین شرکت گام‎ الکترونیک به شماره ثبت ۷۳۰۱۲ به نشانی خیابان شهید بهشتی- خیابان شهید صابونچی- شماره ۱۰۹ که در این قرارداد کارفرما نامیده می‌شود از یک‌طرف و خانم زهرا سادات جهانشاه راد فرزند حسن، به ‎شماره شناسنامه ۷۲۰۷، شماره ملی ۱۲۹۲۹۶۵۶۷۳، ‎به‎نشانی خیابان شریعتی - خیابان جلفا - بن‌بست باز - پلاک ۵ - طبقه اول، که در این قرارداد پیمانکار نامیده می‌شود، از طرف دیگر با شرایط ذیل منعقد می‌گردد که طرفین ملزم و متعهد به انجام کلیه مفاد آن می‌باشند. ماده ۱ - موضوع قرارداد ترجمه ویدیوهای آموزشی با عنوان «Management Tips»، شامل ۲۱ فولدر که هر کدام شامل ۲ ویدئو می‌باشد. به غیر از فولدر مربوط به مقدمه که ۱ ویدئو دارد. ماده ۲ - مدت قرارداد زمان تحویل کلیه متون ترجمه، پایان روز ۲۱ آذرماه ۱۳۹۴ خواهد بود. مطابق پیوست ۱ ماده ۳ - مبلغ قرارداد و نحوه پرداخت آن مبلغ این قرارداد ۲۵۰۰۰۰۰ ریال می‌باشد که پس از انجام کامل موضوع قرارداد، در وجه شماره کارت ۱۳۵۳ - ۳۵۹۰ - ۳۳۷۹ - ۶۱۰۴ بانک ملت به نام خانم زهرا سادات جهانشاه راد واریز خواهد شد. ماده ۴ - کسور متعلقه به مبلغ قرارداد از مبلغ قرارداد ۳ ٪ مالیات تکلیفی موضوع ماده ۱۰۴ قانون مالیات‌های مستقیم، کسر و اصل قبض پرداخت مالیات بعد از یک ماه قابل تحویل به پیمانکار می‌باشد. ضمنا ۶۷ , ۱۶ ٪ از مبلغ بعنوان علیالحساب بیمه کسر و نزد کارفرما نگهداری میشود که پس از ارائه مفاصا حساب بیمه توسط پیمانکار به وی پرداخت میشود. ماده ۵ - تعهدات پیمانکار ۵ - ۱ انجام کامل خدمات مورد اشاره در پیوست ۱ و اخذ تایید نماینده کارفرما. ۵ - ۲ درصورت عدم رعایت زمانبندی اشاره‌شده در پیوست که منجر به هماهنگی با استودیو ضبط برای روزهای خارج از برنامه زمانبندی خواهد شد، پیمانکار ملزم به پرداخت هزینه به ازای هر روز خارج از زمانبندی معرفی‌شده به مبلغ ۲۵۰۰۰۰ ریال می‌باشد. ۵ - ۳ پیمانکار متعهد میگردد کلیه اسناد و مدارک و دانش فنی مرتبط با محصولات کارفرما را محرمانه تلقی نماید. ماده ۶ - تعهدات کارفرما ۶ - ۱ کارفرما تعهد می‌نماید که پس از انجام موضوع قرارداد پرداخت مبلغ قرارداد را در زمان مقرر انجام دهد. ۶ - ۲ نام پیمانکار در قسمت شناسنامه درس به عنوان مترجم ذکر خواهد شد. ماده ۷ - فورس ماژور در موارد فورس ماژور که اجرای قرارداد برای طرفین یا یکی از آنها به دلائل غیر قابل پیش‌بینی و خارج از اراده و کنترل آنها غیر ممکن گردد، اجرای موضوع قرارداد به حالت تعلیق درخواهد آمد و چنانچه مدت فورس ماژور بیش از ۱ ماه ادامه داشته باشد طرفین در مورد فسخ قرارداد و یا ادامه آن پس از رفع فورس ماژور توافق خواهند نمود. در صورت توافق طرفین مبنی بر خاتمه قرارداد، مبلغ قابل پرداخت به پیمانکار (حق‌الزحمه پیمانکار) تا تاریخ وقوع فورس ماژور به وی قابل پرداخت خواهد بود. ماده ۸ - حل اختلاف چنانچه در تعبیر و تفسیر مفاد قرارداد و یا اجرای آن اختلافی پیش آید موضوع از طریق مذاکره حل و فصل خواهد شد و درصورت عدم حصول نتیجه ضمن الزام پیمانکار به اجرای کلیه تعهدات خود مراتب ابتدا از طریق داور مرضی‌الطرفین که مورد وثوق دو طرف بوده و یا وکیل طرفین حل و فصل می‌گردد و درصورتیکه به نتیجه نرسد، از طریق مراجع ذیصلاح قضائی پیگیری خواهد شد. ماده ۹ - کلیات این قرارداد در ۹ ماده و در ۲ نسخه که هر دو آنها حکم واحد را دارند تنظیم گردیده است و مفاد آن برای طرفین لازم الاجراء می‌باشد. کارفرما پیمانکار محمدرضا سعیدی نائینی زهرا سادات جهانشاه راد پیوست ۱: زمانبندی پروژه تاریخ / روز شماره فولدر دوشنبه ۲۵ آبان ماه ۰ و ۱ و ۲ شنبه ۳۰ آبان ماه ۳ و ۴ و ۵ چهارشنبه ۴ آذرماه ۶ و ۷ و ۸ یکشنبه ۸ آذرماه ۹ و ۱۰ و ۱۱ شنبه ۱۴ آذرماه ۱۲ و ۱۳ و ۱۴ سه‌شنبه ۱۷ آذرماه ۱۵ و ۱۶ و ۱۷ شنبه ۲۱ آذرماه ۱۸ و ۱۹ و ۲۰ ۳
شماره: ۱۳۱۴۵۳ تاریخ: ۲۳ / ۰۳ / ۱۴۰۰ پیوست: ندارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس کاوه رزاقی ریاست محترم اداره کل انفورماتیک بانک صادرات ایران با سلام و احترام پیرو نامه‌های شماره ۱۲۸۹۵۵ مورخ ۱۱ ‏‏ / ۱۱ ‏‏ / ۱۳۹۹ و ۱۳۰۱۹۷ مورخ ۱۸ / ۰۱ / ۱۴۰۰ در خصوص افزایش فضای سرور پایگاه داده، به استحضار می‌رساند با توجه به افزایش حجم اطلاعات سامانه اتوماسیون اداری الماس‌گام در آن بانک، در حال حاضر فضای ذخیره‌سازی باقیمانده در سرور پایگاه داده حدود ۵۰۰ گیگابایت می‎باشد که با عنایت به روند رشد داده‌ها، حداکثر تا ۳ ماه آینده این فضا نیز استفاده‌شده و در صورت عدم افزایش فضا، عملکرد سامانه اتوماسیون اداری با اختلال مواجه خواهد شد. لذا با عنایت به حساسیت و اهمیت موضوع و جهت جلوگیری از بروز اختلال و توقف سامانه اتوماسیون‎اداری، خواهشمند است در خصوص افزایش فضای سرور مذکور، دستور اقدام عاجل صادر فرمائید. با تشکر الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
حساب سیبا این شرکت
بسمه تعالی شماره: ۱۳۹۰۷۵ تاریخ: ۰۶ ‏ / ۰۴ ‏ / ۱۴۰۱ پیوست: دارد ذوب‌آهن اصفهان با سلام و احترام عطف به قرارداد شماره ۱۸۹۸۹ / ۱۴۰۱ با موضوع پشتیبانی نرم‌افزار اتوماسیون اداری تحت وب الماس گام، به‏پیوست صورتحساب شماره ۲۳۲۶۸ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام می‎گردد
بسمه تعالی شماره: ۸۲۹۸۱ تاریخ: ۲۶ / ۱۲ / ۱۳۹۳ پیوست: دارد بانک محترم ایران‌زمین با سلام و احترام پیرو مذاکرات قبلی درخصوص افزایش در دسترس پذیری سیستم اتوماسیون اداری، به پیوست پیشنهاد این شرکت به همراه معرفی سایر نرم‌افزارهای یکپارچه با سیستم اتوماسیون اداری الماس‌گام جهت اقدام مقتضی تقدیم می‌گردد. باسپاس الهه عصاری مدیر بازاریابی و فروش نرم‌افزار
اقدامات لازم برای تمدید گواهی
بسمه تعالی شماره: ۱۵۲۱۴۵ تاریخ: ۲۰ ‏ / ۰۹ ‏ / ۱۴۰۲ پیوست: ندارد شرکت سهامی برق منطقه‌ای خوزستان با سلام و احترام پیرو نامه شماره ۱۵۲۱۴۵ مورخ ۱۹ / ۰۹ / ۱۴۰۲ درخصوص پروانه فعالیت درحوزه خدمات امنیتی افتا، اقدامات لازم جهت تمدید گواهی مذکور صورت گرفته و پس از دریافت آن متعاقبا ارسال خواهد شد.
بسمه تعالی شماره: ۱۳۷۲۹۴ تاریخ: ۱۸ / ۱۲ / ۱۴۰۰ پیوست: دارد اداره کل فرهنگ و ارشاد اسلامی استان آذربایجان غربی با سلام و احترام عطف به قرارداد شماره ۲۰۵۱ / ۱۰ / ۱۴۰۰ مبنی بر پشتیبانی نرم‌افزار اتوماسیون اداری تحت وب الماس گام، به‏پیوست صورتحساب شماره ۲۳۰۱۴ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام می‎گردد
تامین سخت‌افزار برای پروژه مخابرات
بسمه تعالی شماره: ۱۰۳۱۸۱ تاریخ: ۰۵ / ۰۹ / ۱۳۹۶ پیوست: دارد جناب آقای مهندس محمد جعفر چنگائی مدیر کل محترم فناوری اطلاعات و ارتباطات مخابرات ایران با سلام و احترام نظر به محدودیت‏های اعلام‌شده در باب فراهم آوردن به موقع تجهیزات مورد نیاز برای راه‏اندازی پروژه سامانه متمرکز و کشوری اتوماسیون اداری و پیرو تصمیمات کمیته راهبری پروژه در این خصوص، مقرر شد به منظور جلوگیری از تاخیر بیشتر و تسریع در عملیاتی نمودن بخش‏هائی از پروژه، تحویل سرورها تدریجا در سه مرحله و انجام عملیات نصب سامانه متناسبا در ۴ مرحله انجام گردد. توالی عمیات نصب سامانه به اختصار: ۱ - نصب سامانه روی سرورهای مجازی جدید و انتقال داده‏های اتوماسیون اداری مخابرات استان تهران به سرور جدید و مهاجرت کاربران این استان به این سرور: در این مرحله تعداد ۶ سرور مجازی (با امکان کار حداکثر برای ۵۰۰۰ کاربر) تحویل مجری گردید. عملیات نصب سامانه بر روی سرورهای جدید انجام و اتوماسیون اداری موجود استان تهران تا تاریخ ۲۰ آبان به سرورهای مجازی منتقل شد تا پس از حصول اطمینان از پایداری سامانه، سخت‏افزار موجود استان تهران برای استفاده در پروژه اتوماسیون اداری متمرکز کشوری آزاد گردد. ۲ - نصب مرحله اول سرورهای اصلی: در این مرحله، قرار است عملیات نصب سامانه بر روی سرورهای آزاد شده‏ی مخابرات استان تهران انجام و توان پردازشی برای کار ۱۵۰۰۰ کاربر بر روی سامانه اتوماسیون اداری متمرکز فراهم گردد. اقدامات لازم در جهت آزادسازی سرورها از تاریخ ۲۷ آبان توسط نمایندگان محترم مخابرات آغاز شده و همچنان درحال انجام است که پس از اعلام خاتمه کار این دوستان عملیات نصب سامانه بر روی این سرورها توسط کارشناسان این شرکت ظرف ۴۸ ساعت انجام خواهد شد. ۳ - نصب مرحله دوم سرورهای اصلی: در این مرحله تعداد دو سرور جدیدDL ۵۸۰ G ۹ به مجموعه سرورها (موسوم به سرورهای مخابرات استان تهران) اضافه‌شده تا ظرفیت کار با سامانه برای سقف ۳۰ ‌هزار کاربر مهیا گردد. با توجه به برنامه زمانبندی، لازم است این سرورها حداکثر تا تاریخ دوم دیماه در اختیار پروژه قرار بگیرد. ۴ - نصب نهایی سرورهای اصلی: در این مرحله تمامی ۱۲ سرور طرح (مطابق با مشخصات پیوست) راه‏اندازی خواهد شد. با توجه به برنامه زمانبندی، لازم است این سرورها حداکثر تا تاریخ چهاردهم بهمن‏ماه در اختیار پروژه قرار بگیرد. تصدیق می‏فرمائید هریک از مراحل نصب با حجم بالایی از کار تخصصی همراه بوده که با توجه به فشردگی فعالیت‏ها، تنگنای زمانی، همزمانی عملیات نصب و عملیات استقرار سامانه اتوماسیون اداری متمرکز در کل کشور، موجب افزایش حساسیت‏ها و در عین حال افزایش مخاطرات اجرائی در پروژه خواهد شد. با عنایت به این موارد تقاضا دارد دستور فرمایید در تامین به موقع سخت‏افزار مورد نیاز طبق برنامه زمانی اهتمام جدی و لازم معمول فرمایند تا ان‏شاءالله اعتبار زمانبندی پروژه نزد مسئولان و کارکنان شرکت مخابرات ایران محفوظ بماند. باسپاس الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
بسمه تعالی شماره: ۸۴۳۱۹ تاریخ: ۱۱ / ۰۳ / ۱۳۹۴ پیوست: ندارد جناب آقای مهندس فریبرز گودرزوند چگینی مدیرعامل محترم شرکت بهسازان ملت با سلام و احترام بازگشت به نامه شماره ۱۰۶۶۰ / ۲۰۰ / ب مورخ ۲۹ / ۲ / ۹۴ ضمن تشکر از بررسی‌های انجام‌شده و اعلام آن به این شرکت، به استحضار می‌رساند حملات اشاره‌شده در بند اول نامه به‎طور عموم برای کلیه نرم‎افزارها محتمل است لذا با توجه به اهمیت سرورهای پایگاه داده در هر سازمان، روش توصیه‌شده برای جلوگیری از این حملات و حملات مشابه ایجاد شبکه اختصاصی برای سرورهای پایگاه داده می‌باشد تا در برابر هرگونه تهاجم در بالاترین سطح ممکن ایمنی ایجاد شود. توصیه این شرکت نیز استفاده از یک شبکه اختصاصی یا ایزوله برای پایگاه داده اتوماسیون اداری بوده به نحوی که فقط سرور اپلیکیشن به این شبکه دسترسی داشته باشند. همچنین درمورد بند دوم نامه به اطلاع می‌رساند، این شرکت از وب سرورOracle Application Server استفاده کرده و با توجه به دسترسی به مستندات و Path‌های امنیتی شرکت سازنده توانایی پشتیبانی از این نرم‌افزار را دارا می‌باشد. باسپاس الهه مقدس زاده مدیر پشتیبانی و استقرار سیستم‌ها
درخواست انتقال وجه
شماره: ۱۲۱۸۰۲ تاریخ: ۱۹ / ۱۲ / ۱۳۹۸ پیوست: ندارد بسمه تعالی ریاست محترم بانک کارآفرین با سلام و احترام لطفا به انتقال مبلغ ۶ ٫ ۸۹۰ ریال از حساب ۶۱۰۰۹۶۷۰۶۹۶۰۶ به حساب ۴ - ۷۳۱۲ اقدام فرمائید. با سپاس گام الکترونیک
بسمه تعالی شماره: تاریخ: ۲۲ / ۰۹ / ۱۴۰۰ پیوست: دارد شهرداری محترم بیرجند با سلام و احترام به پیوست چهار نسخه قرارداد پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماس‌گام جهت اقدام مقتضی ارسال می‌گردد. خواهشمند است پس از امضاء مقرر فرمائید دو نسخه مربوط به این شرکت را ارسال فرمایند.
گزارش بازدید دوره‌ای فنی شهریور ماه ۱۳۹۵
بسمه تعالی شماره: ۹۴۴۱۲ تاریخ: ۰۳ / ۰۷ / ۱۳۹۵ پیوست: دارد جناب آقای علی متخصص ریاست محترم اداره کل زیرساخت و پشتیبانی فناوری اطلاعات بانک سپه با سلام و احترام عطف به قرارداد فی‎مابین به شماره ۱۶۸۱ با موضوع پشتیبانی نرم‌افزار اتوماسیون اداری الماس‌گام، به پیوست گزارش بازدید دوره‌ای فنی شهریور ماه سال ۱۳۹۵ تقدیم حضورتان می‎گردد. باسپاس الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
شماره: ۱۲۲۱۳۸ تاریخ: ۱۸ / ۰۱ / ۱۳۹۹ پیوست: دارد بسمه تعالی سرکار خانم مهندس نعیم حسنی مدیریت محترم فناوری اطلاعات بیمه دانا با سلام و احترام به استحضار می‌رساند با توجه به تمایل برخی از مشتریان این شرکت به استفاده از سیستم اتوماسیون اداری الماس‌گام در بستر اینترنت و پیرو افزایش روزافزون مخاطرات فضای مجازی به ویژه اینترنت و گزارشات گوناگون از آسیب‌های موجود در این حوزه، پیشنهاد می‌گردد در صورت صلاحدید و تمایل آن مجموعه به پیاده‌سازی این موضوع، از شبکه اختصاصی VPN برای کاربران و مدیران استفاده گردد. موازی با این امر، استفاده از توکن‎های امنیتی جهت احراز هویت و بالا بردن سطح امنیت سیستم نیز توصیه می‎گردد. با به کارگیری این روش در کنار سایر ویژگی‎های امنیتی سیستم، امکان حمله و hack سامانه به شدت کاهش‌یافته و امنیت اطلاعات در حد بالایی تأمین خواهد شد. لیکن چنانچه استفاده از بستر اینترنت جهت دسترسی به سامانه با مواضع و سیاست‎های امنیتی آن شرکت مغایرتی ندارد، در صورت تهیه گواهینامه معتبر نیز امکان کار در بستر اینترنت بر اساس پروتکل SSL فراهم است. لذا دستورالعمل‏های اجرای اتوماسیون در بستر اینترنت و نیازمندی‏های مربوط به آن، به پیوست خدمتتان ارسال می‎گردد. با تشکر الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
حساب سیبا این شرکت نزد بانک ملی
بسمه تعالی شماره: تاریخ: ۲۱ / ۱۰ / ۱۳۹۸ پیوست: دارد بانک صادرات ایران با سلام و احترام بازگشت به تاییدیه پیشفاکتور شماره ۰۶۷۱۲ مورخ ۱۸ / ۱۰ / ۱۳۹۸، به پیوست ۱۱۰ عدد توکن ikey ۴۰۰۰ جهت امضای دیجیتال و صورتحساب شماره ۲۰۸۶۴ جهت اقدام مقتضی ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شمار ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهرو طن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ Ir اعلام می‎گردد.
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی ریاست محترم مرکز توسعه سیستم‌ها و فناوری اطلاعات سازمان برنامه و بودجه کشور با سلام و احترام عطف به قرارداد فیمابین به شماره ۶۶۳۸۰۸ مورخ ۰۱ / ۱۲ / ۹۷ و با توجه به انجام کلیه تعهدات از طرف این شرکت، خواهشمند است دستور فرمایید مطابق با قرارداد مذکور نسبت به عودت اصل ضمانتنامه حسن انجام تعدات به شماره ۱۶۹۰۱۸۵ مورخ ۲۸ / ۰۱ / ۹۸ به مبلغ ۴۶ ٫ ۲۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال نزد آن مرکز محترم، اقدامات لازم را مبذول فرمایند. با سپاس مرتضی قلی‌پور اردکانی مدیر مالی
الگو نامه اداری
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد طبقه‏بندی: عادی بسمه تعالی گیرندگان با سلام و احترام متن نامه شروع امضا فرستندهانتهای امضا فرستنده با تشکر نام فرستنده سمت فرستنده امضا از طرف فرستنده رونوشت گیرندگان
شماره: ۱۵۱۹۰۶ تاریخ: ۱۲ / ۰۹ / ۱۴۰۲ پیوست: دارد بسمه تعالی بانک قرض‌الحسنه رسالت باسلام و احترام با توجه به بخشنامه شماره ۸۳۷۸ / ۹۹ / ۵۰۲۰ مورخ ۲۶ / ۰۶ / ۹۹ سازمان تامین اجتماعی، ارائه مفاصاحساب به صورت مکانیزه و از طریق سایت Eservices. Tamin. ir قابل‌مشاهده می‌باشد. لذا با توجه به صدور مفاصاحساب قرارداد شماره ۱۴۲۵۶۵ مورخ ۲۱ / ۰۸ / ۱۴۰۱ به مبلغ ۱ ٫ ۷۰۰ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال به پیوست تصویر مفاصاحساب صادره به شماره ۹۶۰۹۷ مورخ ۰۹ / ۰۹ / ۱۴۰۲ ارسال می‌گردد. خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به استرداد کلیه مطالبات باقی‌مانده قرارداد مذکور اقدام فرمایند. با سپاس شرکت گام الکترونیک
وضعیت عملکرد سرورهای سامانه اتوماسیون اداری
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس نصیری دهقان رئیس محترم اداره کل تامین و نظارت بر سامانه‌های نرم‌افزاری پست‌بانک ایران با سلام و احترام پیرونامه شماره ۱۵۸۰۵۴ مورخ ۳۰ ‏‏ / ۰۵ ‏‏ / ۱۴۰۳ و همچنین گزارش دریافتی از کارشناس محترم آن بانک، مربوط به تاریخ ۱۲ ‏‏‏‏‏‏ / ۰۸ ‏‏‏‏‏‏ / ۱۴۰۳ در خصوص وضعیت عملکرد سرورهای سامانه اتوماسیون اداری الماس‌گام، به استحضار می‌رساند وضعیت فرآیند تهیه نسخه پشتیبان کامل در آن بانک به گونه‏ای است که به علت کمبود فضا، زمان تهیه نسخه پشتیبان کامل در انتهای هفته، ابتدا یکی از نسخ پشتیبان قبلی پاک می‌شود تا فضا به اندازه کافی جهت ذخیره نسخه جدید در دسترس قرار داشته باشد. در این وضعیت در صورتیکه فرآیند تهیه نسخه پشتیبان به هردلیلی با خطا مواجه شود تنها یک نسخه پشتیبان از اطلاعات در دسترس خواهد بود که سطح مخاطره سرویس را افزایش داده است. با توجه به لزوم رعایت استانداردهای مربوط به ذخیره‌سازی نسخ پشتیبان، این رویه مورد تائید نبوده و لذا با توجه به این‌که در حال حاضر حجم اطلاعات سامانه حدود ۴ ٫ ۳ ترابایت میباشد و مطابق با رویه‌های مربوطه در زمینه ذخیره‌سازی نسخ پشتیبان و لزوم در دسترس بودن فضای کافی معادل ۳ ٫ ۵ برابر حجم اطلاعات موجود و همچنین لزوم پیش‌بینی افزایش فضا در ماه‌های آینده، ضروری است فضای ذخیره‌سازی فایل‌های سیستم پشتیبان سامانه، حداقل به میزان ۵ ترابایت افزایش یابد تا مطابق با استانداردهای مربوط به ذخیره‏سازی نسخ پشتیبان، تنظیمات لازم در خصوص نگهداری دو نسخه کامل پشتیبان از اطلاعات سامانه انجام گردد. با عنایت به حساسیت موضوع خواهشمند است در خصوص افزایش فضای عنوان‌شده، دستورات مقتضی را صادر فرمایید. با تشکر مهدی اسد بگی معاون امور فنی و پشتیبانی
شماره: تاریخ: پیوست: دارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس فرشید معیر مدیرعامل محترم شرکت صنایع الکتریکی ناسیونال ایران با سلام و احترام پیرو نامه‎ شماره ۱۳۵۸۳۷ مورخ ۱۳ ‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏ / ۱۰ ‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏ / ۱۴۰۰ و ۱۳۷۰۱۷ مورخ ۰۸ / ۱۲ / ۱۴۰۰ در خصوص ارسال گزارش کنترل عملکرد سرورهای سامانه اتوماسیون‌اداری آن شرکت، همانطور که در مکاتبه مذکور نیز خدمتتان اعلام‌شده است با توجه به استقرار سامانه مذکور، بخشی از حیاتی‌ترین اطلاعات آن شرکت در این سیستم ذخیره‌شده و حفظ و نگهداری این اطلاعات امری ضروری است. با عنایت به این‌که از تاریخ استقرار سامانه اتوماسیون‌اداری در آن مجموعه تا کنون گزارشی از وضعیت سامانه برای این شرکت ارسال نشده است، خواهشمند است مقرر فرمایید پیگیری‌های لازم در این خصوص انجام و نتیجه کتبا به این شرکت اعلام گردد. در همین راستا به پیوست مستندات مربوط به کنترل عملکرد سرورها، جهت تسهیل در انجام این کار توسط مدیر فنی سیستم حضورتان ارسال می‌گردد. شایان ذکر است در فرآیند تهیه نسخه پشتیبان، همواره آخرین وضعیت اطلاعات ذخیره می‌شود. لذا توصیه این شرکت تهیه آرشیوی از نسخ پشتیبان در فضای کاملا جداگانه از زیر‌ساخت پشتیبان‌گیری فعلی، به صورت حداقل هر شش ماه یکبار می‌باشد. با تشکر مهدی اسد بگی معاون امور فنی و پشتیبانی
دریافت ضمانت‌نامه از طریق فاکس
بسمه تعالی شماره: ۱۴۴۰۷۰ تاریخ: ۲۶ / ۱۰ / ۱۴۰۱ پیوست: دارد کمیته امداد امام خمینی بازگشت به نامه شماره ۲۹۸۲۲۹ / ۱ مورخ ۰۷ / ۱۰ / ۱۴۰۱ با موضوع انعقاد قرارداد خدمات پشتیبانی نرم‌افزار اتوماسیون اداری، به پیوست اصل ضمانت‌نامه حسن انجام تعهدات به شماره ۸۴۸۹۷۱۴۷۰۵۰۴۶۰۰ مورخ ۰۷ / ۱۰ / ۱۴۰۱ بانک پارسیان شعبه چهار راه تختی به مبلغ ۳۱۰ ٫ ۴۷۷ ٫ ۹۰۰ ریال حضورتان ارسال می‌گردد. خواهشمند است دستورفرمایید دریافت ضمانت‌نامه مذکور را به شرکت از طریق شماره فاکس ۴۱۸۳۶۸۷۰ - ۰۲۱ اعلام فرمایند. با سپاس محسن بشیری مدیر مالی واداری
شماره: تاریخ: پیوست: دارد بسمه تعالی شرکت محترم مهندسین مشاور شالوده خاک باسلام و احترام با توجه به بخشنامه شماره ۸۳۷۸ / ۹۹ / ۵۰۲۰ مورخ ۲۶ / ۰۶ / ۹۹ سازمان تامین اجتماعی، ارائه مفاصاحساب به صورت مکانیزه و از طریق سایت Eservices. Tamin. ir قابل‌مشاهده می‌باشد. لذا با توجه به صدور مفاصاحساب قرارداد ۱۲۱۴۷۰ مورخ ۰۳ / ۱۲ / ۹۸ به مبلغ ۷۰ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال به پیوست تصویر مفاصاحساب صادره به شماره ۱۹۱۹۵ مورخ ۰۴ / ۰۳ / ۱۴۰۰ ارسال می‌گردد. خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به استرداد کلیه مطالبات باقی‌مانده قرارداد مذکور اقدام فرمایند. با سپاس شرکت گام الکترونیک
پیگیری وصول فاکس شماره ۸۸۷۶۰۵۰۱
بسمه تعالی شماره: تاریخ: پیوست: ندارد اداره کل گمرک همدان با سلام و احترام به پیوست اصل مفاصاحساب بیمه شماره ۶۹۷۲۱ مورخ ۲۲ / ۰۳ / ۹۵ به مبلغ ۱۹ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال بابت قرارداد شماره ۶۵۲۷۶ مورخ ۱۰ / ۰۷ / ۹۱ ارسال می‌گردد. خواهشمند است دستور فرماییدوصول آنرا از طریق شماره فاکس ۸۸۷۶۰۵۰۱ - ۰۲۱ اعلام و نسبت به استرداد کلیه مطالبات باقی‌مانده قرارداد مذکور اقدام فرمایند. باسپاس لیلا بشیری خصال مدیریت اداری مالی
بسمه تعالی شماره: تاریخ: ۱۳ ‏‏‏‏‏‏‏‏ / ۱۱ ‏‏‏‏‏‏‏‏ / ۹۷ پیوست: دارد سازمان محترم فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری شیراز با سلام و احترام عطف به قرارداد پشتیبانی نرم‌افزار اتوماسیون اداری الماس‌گام به شماره ۹۵۳۷۱ ‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏ / ۹۷، به پیوست صورتحساب شماره ۱۹۸۴۶ اقدام مقتضی ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن‌ها را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، شماره حساب ۸۳۹۱۳۳۷۴۶۵ بانک ملت شعبه دلپذیر (کد بانک ۶۵۱۵۱) بنام شرکت گام الکترونیک اعلام می‎گردد.
قرارداد پشتیبانی نرم‌افزار اتوماسیون اداری
بسمه تعالی مدیریت محترم شرکت توزیع نیروی برق استان ایلام شماره: ۱۰۶۳۲۴ تاریخ: ۰۵ ‏‏‏‏ / ۰۲ ‏‏‏‏ / ۹۷ پیوست: دارد با سلام و احترام عطف به قرارداد پشتیبانی نرم‌افزار اتوماسیون اداری تحت وب به شماره ۱۹۲۰۶ ‏‏‏ / ۹۶ / ۱۳۱ به پیوست صورتحساب شماره ۱۸۹۸۵ جهت اقدام مقتضی ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام می‎گردد.
بسمه تعالی شماره: ۱۴۷۶۲۶ تاریخ: ۱۷ / ۰۳ / ۱۴۰۲ پیوست: دارد شرکت بوم شهر با سلام و احترام عطف به قرارداد شماره ۱۴۷۲۰۴ مبنی بر پشتیبانی نرم‌افزار اتوماسیون اداری الماس‌گام، به‏پیوست صورتحساب شماره ۲۴۲۳۵ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام می‎گردد.
جزئیات هزینه های اجرائی طرح اتوماسیون اداری
شماره: ۱۲۵۷۳۶ تاریخ: ۲۲ / ۰۶ / ۱۳۹۹ پیوست: ندارد صرافی باسلام و احترام پیرو مذاکرات انجام‌شده درخصوص اجرای سیستم اتوماسیون اداری مبتنی بر وب الماسگام بدینوسیله این شرکت ضمن اعلام آمادگی برای اجرای این پروژه در مجموعه صرافی آپرین، پیشنهاد خود را به شرح ذیل تقدیم می‌دارد. مفروضات طرح: * قلمرو طرح: ساختمان مرکزی صرافی آپرین * نرم‎افزار (های) مورد نیاز: یک نسخه سیستم اتوماسیون اداری مبتنی بروب الماس‏گام * معماری اجرایی: بصورت کاملا متمرکز * آموزش مدیریت سیستم: به ۲ کارشناس مراحل اجرایی طرح: * برنامه‎ریزی و برگزاری جلسات هماهنگی * نصب و راه‌اندازی سرورها در سایت مرکزی صرافی آپرین * آموزش مدیریت سیستم به ۲ کارشناس به عنوان مدیر سیستم زمانبندی اجرای طرح: * برنامه زمانبندی اجرای طرح با در نظر گرفتن محدودیت‌ها و اولویت‌های طرفین تنظیم و ارائه خواهد شد. هزینه‎های اجرائی طرح: ردیف شرح تعداد قیمت به ریال ۱ سیستم اتوماسیون اداری مبتنی بروب الماسگام (مکاتبات) یک بسته ۵۰ کاربره ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۹۰ ۲ نصب و راه‌اندازی سیستم روی دو دستگاه سرور شامل: * Application Server * Database Server یک‌مرتبه روی دو دستگاه رایگان ۳ آموزش مدیریت و راهبری سیستم یک‌مرتبه برای دو کارشناس رایگان ۴ ارائه خدمات پشتیبانی سیستم از تاریخ نصب نرم‌افزار برروی سرور یک سال ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۷۸ جمع مبلغ: ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۶۸ توضیحات: * هزینه برگزاری دوره‏های آموزشی کاربران سیستم مکاتبات بصورت مجازی، به ازاء هر کاربر، ۰۰۰ ر ۶۰۰ ریال میباشد. * به مبالغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه خواهد شد. * اعتبار این پیشنهاد پانزده روز می‎باشد. خواهشمند است در صورت نیاز به جزئیات بیشتر با واحد فروش این شرکت تماس حاصل فرمایید. تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۱۸۳۶۰۰۰، دورنگار: ۴۱۸۳۶۸۷۰ info@gamelectronics. com
شماره: ۱۵۵۷۰۸ تاریخ: ۱۴۰۳ / ۰۲ / ۲۲ پیوست: ندارد شرکت محترم ایران ارقام باسلام و احترام پیرو مذاکره تلفنی درخصوص درخواست سامانه مدیریت فرم و فرآیند، موتور گردش کار اطلس (مبتنی بر استاندارد BPMS) به صورت یکپارچه با سیستم اتوماسیون اداری مبتنی بر وب معرفی می‌گردد، بدینوسیله این شرکت ضمن اعلام آمادگی برای اجرای این پروژه در شرکت ایران ارقام، پیشنهاد خود را به شرح ذیل تقدیم می‎دارد. * مفروضات طرح: * قلمروطرح: ساختمان مرکزی شرکت ایران ارقام * نرم‎افزار (های) مورد نیاز: یک نسخه موتور گردش کار ۶۰۰ کاربره اطلس * معماری اجرایی: بصورت کاملا متمرکز * آموزش مدیریت و راهبری سیستم: به سه کارشناس * مراحل اجرایی طرح: * برنامه‎ریزی و برگزاری جلسات هماهنگی * نصب و راه‌اندازی سرورها در سایت مرکزی شرکت ایران ارقام * آموزش مدیریت سیستم به سه کارشناس به عنوان راهبران سیستم * زمانبندی اجرای طرح: * برنامه زمانبندی اجرای طرح با در نظر گرفتن محدودیت‌ها و اولویت‌های طرفین تنظیم و ارائه خواهد شد. * هزینه‎های اجرائی طرح: ردیف شرح تعداد قیمت به ریال ۱ موتور گردش کار اطلس (مبتنی بر استاندارد BPMS) به صورت یکپارچه با سیستم اتوماسیون اداری مبتنی بر وب همراه با یکسال نگهداری سیستم و ارائه خدمات پشتیبانی از زمان نصب سامانه یک بسته ۶۰۰ کاربره ۵ , ۶۷۰ , ۰۰۰ , ۰۰۰ ۲ نصب و راه‌اندازی سیستم یک‌بار ۴۰۰ , ۰۰۰ , ۰۰۰ ۳ آموزش مدیریت و راهبری سیستم یکبار به سه کارشناس ۳۰۰ , ۰۰۰ , ۰۰۰ مبلغ قابل پرداخت: ۶ , ۳۷۰ , ۰۰۰ , ۰۰۰ توضیحات: * به مبالغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه خواهد شد. * اعتبار این پیش فاکتور ۱۴ روز می‌باشد. * جهت شروع پروژه مبلغ فوق را به حساب سیبا به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) بنام شرکت گام الکترونیک واریز و فیش واریزی را به این شرکت ارسال نمایید.
عدم شناسایی قفل سخت افزاری سامانه
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی جناب آقای دکتر علی‌اکبر صفی پور مدیرعامل محترم بنیاد فرهنگی و هنری رودکی با سلام و احترام پیرو اعلام توقف سامانه اتوماسیون‌اداری در روز یکشنبه مورخ ۲۴ ‏‏‏ / ۰۹ ‏‏‏ / ۱۳۹۸ به استحضار می‌رساند، منشأ این مورد عدم شناسایی قفل سخت افزاری سامانه، توسط سرور برنامه‌کاربردی بوده است. این موضوع که به دلیل خاموش و روشن شدن برنامه‌ریزی نشده ماشین مجازی سرور مذکور بوده است، منجر به توقف سامانه اتوماسیون اداری شده بود. این مشکل در نهایت با اطلاع‌رسانی کارشناس این شرکت و انجام اقدامات لازم توسط نماینده محترم آن سازمان، آقای یحیایی در همان روز مرتفع گردید. خواهشمند است، با توجه به مجازی بودن زیرساخت سامانه اتوماسیون اداری در آن مجموعه و به منظور جلوگیری از بروز مجدد مشکل، در خصوص بررسی مورد عنوان‌شده، دستورات مقتضی را صادر فرمایید. با تشکر الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
بسمه تعالی شماره: ۱۴۴۸۷۵ تاریخ: ۰۲ ‏‏‏‏ / ۱۲ ‏‏‏‏ / ۱۴۰۱ پیوست: دارد اداره کل ثبت اسناد و املاک استان زنجان با سلام و احترام عطف به پیشنهاد قیمت شماره ۷۰۹۹۱ با موضوع، نصب مجدد سرور سیستم اتوماسیون اداری تحت وب الماس گام، به‏پیوست صورتحسابهای شماره ۲۳۹۳۹، ۲۳۹۴۰، ۲۳۹۴۱ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام می‎گردد
اخذ مفاصاحساب بیمه
بسمه تعالی شماره: تاریخ: پیوست: ندارد شرکت واسپاری ملت با سلام و احترام عطف به قرارداد شماره ۱۳۲۳۵۱ مورخ ۰۹ / ۰۵ / ۴۰۰ شرکت گام الکترونیک با کد کارگاهی ۰۲۲۸۲۸۰۱۲۷، خواهشمند است جهت اخذ مفاصاحساب، دستور فرمایید موارد ذیل را کتبا به شعبه ۲۹ تامین اجتماعی اعلام و در سایت Eservices. Tamin. ir بارگذاری نمایند. ۱ ‏-شماره و تاریخ قرارداد ۲ ‏- تاریخ شروع و تاریخ خاتمه قرارداد ۳ ‏- مبلغ کل قرارداد (به تفکیک مبلغ قرارداد و مبلغ مالیات بر ارزش افزوده) ۴ ‏- شماره شناسه ملی و کد کارگاهی کارفرما ۵ - کلیه امور توسط پرسنل دفتر مرکزی شرکت گام الکترونیک انجام‌گرفته است. توضیح: خواهشمند است جهت تسریع در اخذ مفاصاحساب بیمه، بند ۵ عینا در نامه درخواست ذکر گردد و کپی قرارداد با مهر زنده به همراه نامه مذکور را مهر و امضا نموده و جهت پیگیری‌های لازم از سازمان تامین اجتماعی به این شرکت ارسال فرمایید. با تشکر شرکت گام الکترونیک
شماره: ۱۵۷۴۱۰ تاریخ: ۰۷ / ۰۵ / ۱۴۰۳ پیوست: ندارد بسمه تعالی رئیس محترم اداره کل مهندسی نرم‌افزار بانک صادرات ایران با سلام و احترام عطف به قرارداد فیمابین به شماره ۱۴۱۰۴۳۷ / ۹۷ مورخ ۲۸ / ۱۲ / ۹۷ و با توجه به انجام کلیه تعهدات از طرف این شرکت، خواهشمند است دستور فرمایید مطابق با قرارداد مذکور نسبت به عودت اصل ضمانتنامه حسن انجام تعهدات به شماره ۱۶۸۹۳۶۱ مورخ ۲۰ / ۰۱ / ۹۸ به مبلغ ۸۹ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال نزد آن مرکز محترم، اقدامات لازم را مبذول فرمایند. با سپاس شرکت گام الکترونیک
صورتحساب شماره ۲۲۰۹۵ ارسال شده است
بسمه تعالی شماره: تاریخ: ۲۴ ‏ / ۱۲ ‏ / ۱۳۹۹ پیوست: دارد با سلام و احترام عطف به قرارداد شماره ۰۹۱ ‏‏ / ۹۹ ‏‏ / ۸ مبنی پشتیبانی نرم‌افزار اتوماسیون اداری تحت وب الماس گام، به پیوست صورتحساب شماره ۲۲۰۹۵ جهت اقدام مقتضی ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب، مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام می‎گردد.
بسمه تعالی بیمه ایران — نمایندگی نگین شماره: ۹۴۹۸۷ تاریخ: ۰۲ / ۰۸ / ۱۳۹۵ پیوست: دارد با سلام و احترام احتراما بپیوست هزینههای درمانی بیمه‌شده اصلی آقای محمد عنافچه به شماره ملی ۱۷۵۳۷۸۷۹۷۱ ارسال میگردد خواهشمند است اقدامات لازم را درخصوص پرداخت هزینههای درمانی ذیل مبذول دارید. ۱ - هزینه. رادیولوژی و رادیوگرافی به مبلغ ۷۲۵ ٫ ۰۰۰ ریال مورخ ۱۴ / ۰۷ / ۱۳۹۵ ۲ - هزینه فیزیوتراپی به مبلغ ۵۸۵ ٫ ۰۰۰ ریال مورخ ۲۴ / ۰۶ / ۱۳۹۵ باسپاس لیلا بشیری خصال مدیریت اداری مالی
هماهنگی حضور کارشناس در بانک رفاه کارگران
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس مطلبی نژاد ریاست محترم اداره پشتیبانی و فناوری اطلاعات بانک رفاه کارگران با سلام و احترام بازگشت به نامه شماره ۳۶۳۲۳۳ ‏ / ۹۹ ‏ / ۶۰ مورخ ۰۳ ‏ / ۰۴ ‏ / ۱۳۹۹ به استحضار می‏رساند پیرو مذاکرات انجام‌شده با آقای حسن‏نژاد، در خصوص بند یک پیوست نامه مذکور، مقرر گردید کل ساختار سازمانی سامانه اتوماسیون اداری آن بانک، به سامانه اتوماسیون محرمانه منتقل و پس از آن اطلاعاتی که لازم نمی‏باشد توسط بانک مشخص و از سامانه اتوماسیون محرمانه حذف گردند. لذا پیرو هماهنگی‏های صورت گرفته با نمایندگان محترم آن بانک، کارشناس این شرکت صبح روز یک‏شنبه مورخ ۰۸ / ۰۴ / ۱۳۹۹ جهت انجام عملیات مذکور، در محل آن بانک حضور خواهند یافت. خواهشمند است در خصوص انجام هماهنگی‌های لازم جهت حضور کارشناس این شرکت، دستورات مقتضی را صادر فرمایید. با تشکر الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
بسمه تعالی جناب آقای دکتر پوپک رئیس محترم انجمن دکتری علوم آزمایشگاهی شماره: تاریخ: ۲۱ / ۰۴ / ۹۴ پیوست: دارد با سلام و احترام به پیوست دو نسخه قرارداد پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری جهت اقدام مقتضی ارسال می‌گردد. خواهشمند است پس از امضاء مقرر فرمائید نسخه مربوط به این شرکت را ارسال فرمایند. باسپاس الهه عصاری مدیر بازاریابی و فروش نرم‌افزار
قرارداد پشتیبانی نرم‌افزار اتوماسیون
بسمه تعالی شماره: تاریخ: ۲۰ ‏‏‏‏‏‏‏ / ۱۲ ‏‏‏‏‏‏‏ / ۹۷ پیوست: دارد اداره کل محترم فرهنگ و ارشاد اسلامی استان ایلام با سلام و احترام عطف به قرارداد پشتیبانی نرم‌افزار اتوماسیون اداری تحت وب الماس‌گام به شماره ۱۰۶۶۳۰، به پیوست صورتحساب شماره ۲۰۰۰۲ جهت اقدام مقتضی ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، شماره حساب ۸۳۹۱۳۳۷۴۶۵ بانک ملت شعبه دلپذیر (کد بانک ۶۵۱۵۱) بنام شرکت گام الکترونیک اعلام می‎گردد.
این نامه تستی است
قرارداد پشتیبانی نرم‌افزار اتوماسیون اداری
بسمه تعالی شماره: تاریخ: ۰۴ ‏ / ۰۴ ‏ / ۹۸ پیوست: دارد شرکت محترم پتروامیدآسیا با سلام و احترام عطف به قرارداد پشتیبانی نرم‌افزار اتوماسیون اداری تحت وب الماس‌گام به شماره ۱۰۹۷۲۳، به پیوست صورتحساب شماره ۲۰۲۸۶ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن‌ها را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شمار ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهرو طن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ Ir اعلام می‎گردد
شماره: ۱۲۶۱۹۴ تاریخ: ۰۷ / ۰۷ / ۱۳۹۹ پیوست: ندارد بسمه تعالی مدیر‌عامل محترم سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری کرج با سلام و احترام بدینوسیله سرکار خانم مهسا خدابخشی به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت ضمانتنامه بانکی قرارداد ۶۲۷۷ / ۱۱۳ معرفی می‌گردد. با سپاس مرتضی قلی‌پور اردکانی مدیر مالی
خدمات مرتبط با سیستم اتوماسیون اداری
شماره: ۱۳۷۹۸۶ تاریخ: ۰۷ / ۰۲ / ۱۴۰۱ پیوست: ندارد جناب آقای مهندس سید مرتضی بکاء مدیر عامل محترم شرکت تجارت الکترونیک و فناوری اطلاعات ملل با سلام و احترام بازگشت به نامه شماره ۳۷۸ ‏ / ۱۴۰۱ مورخ ۲۴ / ۰۱ / ۱۴۰۱ درخصوص انجام خدمات مرتبط با سیستم اتوماسیون اداری الماس‌گام، با توجه به اعلام آمادگی کارشناسان محترم آن شرکت برای انجام خدمات بندهای ۱ و ۲ و ۳ پایگاه داده مرتبط با سیستم اتوماسیون اداری الماس‌گام، براساس تجارب قبلی مسائل عدیده فنی و اجرایی در پی خواهد داشت بطوریکه پیگیری و حل مشکلات ناشناخته زمانبر و به صرفه و صلاح آن بانک محترم نخواهد بود. فلذا این شرکت آمادگی خود را جهت ارائه خدمات درخواستی وفق نامه شماره ۱۳۷۳۱۰ مورخ ۱۸ / ۱۲ / ۱۴۰۰ توسط کارشناسان این شرکت با تخفیف ۳۰ درصدی روی سه بند مذکوراعلام می‌دارد. تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۱۸۳۶۰۰۰، دورنگار: ۴۱۸۳۶۸۷۰ www. gamelectronics. com info@gamelectronics. com
بسمه تعالی شماره: ۸۰۳۵۲ تاریخ: ۲۴ / ۰۸ / ۱۳۹۳ پیوست: ندارد اداره محترم سامانه‌های صف و ستاد بانک تجارت با سلام و احترام بازگشت به نامه شماره ۲۰۰۶۸ / ۹۱۲۴۰۰ / ۱۲ درخصوص سامانه متمرکز ارسال پیام‌های مربوط به اعیاد و انتصابات بصورت یکپارچه با سیستم اتوماسیون اداری، با توجه به معماری پیاده‌سازی شده سیستم اتوماسیون اداری در بانک تجارت (سرورهای متعدد و توزیع‌شده (، پیشنهاد این شرکت جهت ارسال و دریافت پیام‌ها استفاده از سرویس پست‌الکترونیک (Email) سیستم اتوماسیون اداری می‌باشد. در این صورت تمامی پیام‌ها به عنوان ایمیل برای کاربران داخلی و خارجی ارسال‌شده و کاربران امکان مشاهده و ثبت به عنوان نامه را از داخل کارتابل خواهند داشت. باسپاس الهه عصاری مدیر بازاریابی و فروش نرم‌افزار
درخواست ارسال تصویر صورتحساب‌ها
بسمه تعالی شماره: تاریخ: ۱۵ ‏‏‏‏‏‏‏‏ / ۱۱ ‏‏‏‏‏‏‏‏ / ۹۷ پیوست: دارد اداره کل محترم فرهنگ و ارشاد اسلامی استان گیلان با سلام و احترام پیرو مذاکره انجام‌شده، به پیوست صورتحساب شماره ۱۹۸۶۱ جهت اقدام مقتضی ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب‌ها مقرر فرمایید تصویر آن‌ها را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، شماره حساب ۸۳۹۱۳۳۷۴۶۵ بانک ملت شعبه دلپذیر (کد بانک ۶۵۱۵۱) بنام شرکت گام الکترونیک اعلام می‎گردد.
بسمه تعالی شماره: تاریخ: پیوست: ندارد جناب آقای مهندس تمیمی سرپرست محترم دایره انفورماتیک اداره امور شعب بانک ملی استان البرز با سلام و احترام به استحضار میرساند جهت انجام عملیات بروزرسانی سیستم اتوماسیون اداری آن امور شعب محترم، به دنبال رفع یکی از مشکلات شناسایی‌شده در نگارش فعلی سیستم اتوماسیون اداری، اصلاحاتی در نگارش جدید انجام‌شده که در نتیجه آن، پس از بروزرسانی، سیستم به کاربرانی که دارای گذرواژه با حروف فارسی هستند اجازه لاگین نداده و به آنها پیغام «نام کاربری یا گذرواژه نادرست است» میدهد. دراین هنگام لازم است گذرواژه این دسته از کاربران توسط مدیر سیستم مجددا تنظیم گردد. با توجه به توضیحات فوق و با عنایت به زمان باقی‌مانده تا عملیات بروزرسانی خواهشمند است دستور فرمایید کاربرانی که دارای گذرواژه با شرایط مذکور هستند به تغییر گذرواژه خود اقدام نمایند و در گذرواژه جدید از کاراکتر فارسی استفاده نکنند. بدیهی است پس از عملیات بروزرسانی استفاده کاربران از کاراکترهای فارسی بلامانع بوده و مشکلی ایجاد نخواهد کرد. لازم به ذکر است مستندات تغییر نسخه اتوماسیون اداری برای نماینده محترم آن اداره کل نیز ارسال گردیده است. خواهشمند است دستور فرمایید این مستندات حتما قبل از انجام عملیات بروزرسانی سیستم، مورد مطالعه قرار گیرد. باسپاس الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
واریز وجه به حساب سیبا
بسمه تعالی شماره: ۱۵۴۵۰۷ تاریخ: ۲۲ / ۱۲ / ۱۴۰۲ پیوست: دارد شرکت دنیای اقتصاد تابان با سلام و احترام عطف به قرارداد شماره ۱۵۲۳۸۱ با موضوع پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری تحت وب الماس گام، به‏پیوست صورتحساب شماره ۲۵۰۰۹ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام می‎گردد.
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس سید حمیدرضا ابطحی مدیرعامل محترم سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری اصفهان با سلام و احترام بازگشت به نامه شماره ۵۲۱۹ / ۹۸ / ۳۰۴ مورخ ۱۳ / ۰۹ / ۱۳۹۸ در خصوص گزارشات مربوط به سیستم WAF آن سازمان در خصوص سامانه اتوماسیون اداری، به استحضار می‌رساند این مورد در دست بررسی بوده و نتایج مربوطه متعاقبا خدمتتان اعلام خواهد شد. با تشکر الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
نامه شماره ۵۶۱۰۲ / ۹۹
شماره: ۱۲۲۴۸۳ تاریخ: ۰۶ / ۰۲ / ۱۳۹۹ پیوست: ندارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس کاوه رزاقی ریاست محترم اداره کل انفورماتیک بانک صادرات ایران با سلام و احترام بازگشت به نامه شماره ۵۶۱۰۲ / ۹۹ مورخ ۱ / ۲ / ۹۹ با موضوع ارسال آدرس IP Valid، اطلاعات درخواست شده به شرح ذیل حضورتان ارسال می‌گردد: IP Valid: ۸۰ ٫ ۲۵۳ ٫ ۱۳۵ ٫ ۵ با تشکر الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
بسمه تعالی شماره: ۱۵۳۹۰۱ تاریخ: ۲۹ / ۱۱ / ۱۴۰۲ پیوست: دارد بانک گردشگری با سلام و احترام عطف به پیش‌فاکتور شماره ۷۱۵۱۴ باموضوع انجام مانور بازیابی نسخه پشتیبان اطلاعات سیستم اتوماسیون اداری الماس‌گام، به‏پیوست صورتحساب شماره ۲۴۹۴۶ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب این شرکت به شماره ۱۲۰۷۱۳۱۷۵۶۰۱ نزد بانک گردشگری اعلام می‎گردد.
دوره پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماس گام
بسمه تعالی شماره: ۱۱۵۸۸۷ تاریخ:۱۸ ‏‏‏‏‏‏ / ۰۴ ‏‏‏‏‏‏ / ۹۸ پیوست: ندارد جناب آقای مهندس منشیان معاونت محترم فنی و زیرساخت شرکت فن آواکارت با سلام و احترام همانطور که استحضار دارید دوره پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماس گام در تاریخ ۲۳ ‏‏‏‏‏‏ / ۰۶ ‏‏‏‏‏‏ / ۹۸ به اتمام می‌رسد، ضمن اعلام خرسندی از اعتماد آن شرکت محترم، جهت استمرار خدمات فوق بدین وسیله این شرکت آمادگی خود را برای ارائه خدمات مذکور در قالب قرارداد پشتیبانی دوره قبل و با مبلغ ۰۰۰ ر ۷۲۰ ر ۵۲۹ ریال (بدون احتساب مالیات بر ارزش افزوده) اعلام می‌دارد. شرکت گام الکترونیک به منظور ارایه خدماتی دقیق‌تر و سریعترسامانه‌های پیشرفته ارایه خدمات پشتیبانی را بکارگرفته است. در این سامانه‌ها برای نظارت بر ارایه خدمات و بالابردن کیفیت آن تنها قادریم که به قراردادهای وارده در سیستم ارایه خدمت نماییم. بر این اساس خواهشمند است دستور فرمایید مراتب تایید مفاد قرارداد پشتیبانی راحداکثر تا تاریخ ۲۳ ‏‏‏‏‏‏ / ۰۵ ‏‏‏‏‏‏ / ۹۸ به این شرکت ابلاغ فرمایند. اعتبار این پیشنهاد یک ماه می‌باشد. * دارای رتبه یک از شورایعالی انفورماتیک * دارای گواهینامه امنیتی * عضو سازمان نظام صنفی رایانه‌ای کشور * مخترع خط نستعلیق کامپیوتری
بسمه تعالی شماره: ۱۲۲۵۵۶ تاریخ: ۰۶ ‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏ / ۰۲ ‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏ / ۹۹ پیوست: دارد جناب آقای علی فروغی معاون مالی اداری محترم دانشگاه ادیان و مذاهب با سلام و احترام عطف به قرارداد پشتیبانی نرم‌افزار اتوماسیون اداری به شماره ۱۲۲۵۱۷ به پیوست صورتحساب شماره ۲۱۱۶۵ جهت اقدام مقتضی ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شمار ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهرو طن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ Ir اعلام می‎گردد.
مزایای خدمات پس از فروش گام الکترونیک
بسمه تعالی شماره: ۸۲۰۶۷ تاریخ: ۱۸ / ۱۱ / ۱۳۹۳ پیوست: دارد جناب آقای مهندس ربیعی مدیریت محترم فناوری اطلاعات شرکت مخابرات استان گیلان با سلام و احترام به استحضار می‎رساند شرکت گام‎الکترونیک با اعتقاد راسخ به ارائه‎ی خدمات پس از فروش به بهترین شکل و در کوتاه‎ترین زمان، اقدام به راه‎اندازی پرتال پشتیبانی مشتریان نموده است تا از این طریق امکانات بیشتری را در بهره‎مندی از خدمات پشتیبانی محصولات گام‏الکترونیک در اختیار کاربران قرار دهد. برخی از مزایای این پرتال که به راحتی در اختیار کاربران قرار می‎گیرد به شرح ذیل می‎باشد: * دسترسی به مقالات پایگاه دانش و امکان جستجوی پیشرفته * امکان مذاکره آنلاین با کارشناسان واحد پشتیبانی گام الکترونیک (چت) * ثبت درخواست خدمت (Case) * رهگیری وضعیت درخواست خدمات ثبت‌شده * دسترسی به فایل‎های مورد نیاز و تغییرات نسخه‎ها * آگاهی از آخرین اخبار مخصوص مشتریان برای بهره‌برداری از امکانات فوق نام کاربری tcg و گذرواژه Aa ۱۲۳۴۶ برای آن اداره کل محترم در نظر گرفته‌شده است که می‎توانید پس از ورود به سیستم از طریق بخش «پروفایل من» نسبت به تغییر رمز عبور، درج لوگوی سازمان و کنترل صحت ایمیل سازمانی خود اقدام فرمایید. همچنین راهنمای استفاده از این امکانات نیز به پیوست حضورتان ارسال می‎گردد. خواهشمند است جهت بهبود کیفی خدمات، این شرکت را از نظرات ارزشمند خود مطلع سازید. باسپاس الهه مقدس زاده مدیر پشتیبانی و استقرار سیستم‌ها
شماره: ۱۳۴۴۸۶ تاریخ: ۲۴ / ۰۸ / ۱۴۰۰ پیوست: ندارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس کاوه رزاقی ریاست محترم اداره کل انفورماتیک بانک صادرات ایران با سلام و احترام بازگشت به نامه شماره ۸۳۹۹۶۰ / ۱۴۰۰ مورخ ۲۲ / ۰۸ / ۱۴۰۰ در خصوص فایل‌های کدینگ ساختار سازمانی و پست‌ها، به استحضار می‌رساند فایل‌های ارسال‌شده بررسی و نتیجه به شرح ذیل حضورتان ارسال می‌گردد. ۱ - عناوین انتخاب‌شده برای داده‌ها در سامانه تشکیلات، جهت استفاده در سیستم اتوماسیون اداری برای صدور نامه مناسب نیستند. ۲ - با توجه به تکرار بالا در عناوین داده‌ها، این اطلاعات عملا قابل‌استفاده در فهرست‌های سیستم اتوماسیون‌اداری نبوده و امکان نگاشت آنها به فهرست سمت‌ها وجود ندارد. ۳ - فیلد منحصر به فرد ردیف سازمانی در فایل‌ها به صراحت مشخص نشده است. با توجه به اشکالات فوق برای نگاشت سمت‌ها، ضروری است ساختار تشکیلات بانک بازنگری شده و مطابق ساختار اتوماسیون اصلاح شود. علاوه بر موارد فوق بعضا مشاهده‌شده که تغییر سمت در سامانه الماس‌گام، به علت اهمیت مکاتبات موجود در کارتابل برخی سمت‌ها، می‌بایست با ملاحظات خاصی انجام گردد و همچنین تداخل تغییرات سمت‌های اتوماسیون همزمان با تغییر در سامانه تشکیلات، مطلوب بانک نباشد. عل‌ایحال پیشنهاد می‌شود بجای نگاشت ساختارسازمانی بین سیستم‌ها، هرگونه تغییر در سامانه تشکیلات به نحوی به واحد اتوماسیون بانک اطلاع‌رسانی گردد. بعنوان مثال وب سرویس ارسال پیام موجود در سامانه الماس‌گام می‌تواند برای این امر مورد استفاده قرار گیرد و تغییرات سامانه تشکیلات بصورت سیستمی به واحد اتوماسیون پیام داده شود. با تشکر الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
صورت‌حساب شماره ۲۰۰۲۳
بسمه تعالی شماره: تاریخ: ۲۲ ‏‏‏‏‏‏ / ۱۲ ‏‏‏‏‏‏ / ۹۷ پیوست: دارد اداره کل محترم فرهنگ و ارشاد اسلامی استان یزد با سلام و احترام عطف به قرارداد پشتیبانی نرم‌افزار اتوماسیون اداری تحت وب الماس‌گام به شماره ۴ ‏‏‏‏‏‏‏ / ۹۷، به پیوست صورتحساب شماره ۲۰۰۲۳ جهت اقدام مقتضی ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، شماره حساب این شرکت به شماره ۸۳۹۱۳۳۷۴۶۵ نزد بانک ملت شعبه دلپذیر (کد بانک ۶۵۱۵۱) بنام شرکت گام الکترونیک اعلام می‎گردد.
بسمه تعالی شماره: ۱۲۹۳۹۳ تاریخ: ۰۲ / ۱۲ / ۱۳۹۹ پیوست: ندارد سازمان برنامه و بودجه سرکارخانم مهندس زینالی رئیس محترم مرکز توسعه سیستم‌ها و فناوری اطلاعات با سلام و احترام عطف به قرارداد شماره ۳۳۱۴۰۶ مورخ ۲۶ / ۰۶ / ۹۹ شرکت گام الکترونیک با کد کارگاهی ۰۲۲۸۲۸۰۱۲۷، خواهشمند است جهت اخذ مفاصاحساب، دستور فرمایید موارد ذیل را کتبا به شعبه ۲۹ تامین اجتماعی اعلام و در سایت Eservices. Tamin. ir بارگذاری نمایند. ۱ -شماره و تاریخ قرارداد ۲ - تاریخ شروع و تاریخ خاتمه قرارداد ۳ - مبلغ کل قرارداد (به تفکیک مبلغ قرارداد و مبلغ مالیات بر ارزش افزوده) ۴ - شماره شناسه ملی و کد کارگاهی کارفرما ۵ - کلیه امور توسط پرسنل دفتر مرکزی شرکت گام الکترونیک انجام‌گرفته است. توضیح: خواهشمند است جهت تسریع در اخذ مفاصاحساب بیمه، بند ۵ عینا در نامه درخواست ذکر گردد و نامه مذکور را مهر و امضا نموده و جهت پیگیری‌های لازم از سازمان تامین اجتماعی به این شرکت ارسال فرمایید. با تشکر مرتضی قلی‌پور اردکانی مدیر مالی
روش‌های کنترل و بررسی عملکرد سرورها
شماره: تاریخ: پیوست: دارد بسمه تعالی سرکار خانم مهندس پیشکاری معاونت محترم سیستم و خدمات نرم‏افزاری فاوا مرکز آمار ایران با سلام و احترام همانطور که مستحضر هستید حفظ و نگهداری اطلاعات ثبت‌شده در سامانه اتوماسیون‌اداری، امری مهم و حیاتی است. با توجه به رشد روزافزون حجم اطلاعات سامانه مذکور و به منظور جلوگیری از بروز مشکلات احتمالی ضروری است تا بررسی و کنترل تهیه نسخه پشتیبان از این اطلاعات به صورت روزانه یا در بازه‌های زمانی کوتاه در رأس امور آن اداره کل قرار داشته باشد. دراین راستا مستندات بروز شده کنترل عملکرد سرورها به پیوست حضورتان ارسال می‏گردد. خواهشمند است مقرر فرمایید تا این بررسی‎ها توسط کارشناسان مربوطه انجام و نتایج به دست آمده به صورت دوره‎ای در اختیار این شرکت قرار گیرد تا بر اساس آن، توصیه‏های لازم ارائه گردد. شایان ذکر است در فرآیند تهیه نسخه پشتیبان، همواره آخرین وضعیت اطلاعات ذخیره می‌شود. لذا توصیه این شرکت تهیه آرشیوی از نسخ پشتیبان در فضای کاملا جداگانه از زیر‌ساخت پشتیبان‌گیری فعلی، به صورت حداقل هر شش ماه یکبار می‌باشد. با تشکر الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
بسمه تعالی شماره: تاریخ: ۰۸ ‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏ / ۰۳ ‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏ / ۱۴۰۰ پیوست: دارد تعاونی مصرف شماره یک ناجا با سلام و احترام به پیوست سه نسخه قرارداد پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماس‌گام جهت اقدام مقتضی ارسال می‌گردد. خواهشمند است پس از امضاء مقرر فرمائید دو نسخه مربوط به این شرکت را ارسال فرمایند.
تهدیدات برای سامانه‌های کاربردی
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس داور فرزانه رئیس محترم اداره تولید و پشتیبانی سامانه‌های عملیاتی بانک رفاه کارگران با سلام و احترام بازگشت به نامه شماره ۱۶۸۳۵۳۸ / ۱۴۰۲ / ۶۰ مورخ ۱۹ / ۱۲ / ۱۴۰۲ در خصوص الزامات امنیتی Redhat با شماره آسیب‌پذیری‌های اعلام‌شده به استحضار می‌رساند، به دلیل عدم استفاده از محصول با نگارش آسیب‌پذیر ذکر شده برروی سیستم‌عامل سرورهای برنامه کاربردی سامانه بسامد، تهدیدی نیز در این خصوص برای سامانه وجود نخواهد داشت. با تشکر الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
معرفی آقای ناصر دوستعلی به سازمان برنامه و بودجه
شماره: ۱۱۴۹۳۸ تاریخ: ۰۸ / ۰۳ / ۱۳۹۸ پیوست: ندارد بسمه تعالی سازمان برنامه و بودجه با سلام و احترام بدینوسیله آقای ناصر دوستعلی به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت لاشه ضمانتنامه معرفی می‌گردد. باسپاس هادی نورنژاد ونوش مدیر مالی
بسمه تعالی شماره: تاریخ: پیوست: ندارد ریاست محترم بانک کارآفرین شعبه آپادانا با سلام و احترام خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به ابطال ضمانتنامه شماره ۱۴۰۶۹۶۷ مورخ ۰۸ / ۰۲ / ۹۳ به مبلغ ۵ ٫ ۸۸۳ ٫ ۰۰۰ ریال، درخصوص حسن انجام کار قرارداد شماره ۱۸۷۵ / ۶۶۰ سازمان ملی زمین و مسکن اقدامات لازم را معمول فرمایند. باسپاس لیلا بشیری خصال مدیریت اداری مالی
خدمات آموزش و پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری
بسمه تعالی شماره: تاریخ: پیوست: ندارد مدیریت محترم شرکت بیمه میهن باسلام و احترام پیرو جلسه مورخ ۲۴ / ۰۸ / ۹۳ درخصوص معرفی سیستم اتوماسیون اداری مبتنی بر وب (J ۲ EE, Oracle ۱۱ g, Linux / Windows) بدینوسیله این شرکت ضمن اعلام آمادگی برای اجرای این پروژه در شرکت بیمه میهن، پیشنهاد خود را به شرح ذیل تقدیم می‎دارد. * مفروضات طرح: * قلمروطرح: ساختمان مرکزی شرکت بیمه میهن * نرم‎افزار (های) مورد نیاز: یک نسخه نرم‎‎افزار ۱۳۰۰ کاربره اتوماسیون اداری مبتنی بروب * معماری اجرایی: بصورت کاملا متمرکز * آموزش مدیریت و راهبری سیستم: به ۶ کارشناس * مراحل اجرایی طرح: * برنامه‎ریزی و برگزاری جلسات هماهنگی * نصب و راه‌اندازی سرورها در سایت مرکزی شرکت بیمه میهن * آموزش به ۳ کارشناس به عنوان راهبران سیستم و ۳ کارشناس به عنوان مدیر سیستم * ارائه جزوه آموزشی * زمانبندی اجرای طرح: * برنامه زمانبندی اجرای طرح با در نظر گرفتن محدودیت‌ها و اولویت‌های طرفین تنظیم و ارائه خواهد شد. * هزینه‎های اجرائی طرح: ردیف شرح تعداد قیمت به ریال ۱ سیستم اتوماسیون اداری مبتنی بروب همراه با سه ماه نگهداری سیستم و ارائه خدمات پشتیبانی یک بسته ۱۳۰۰ کاربره ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۵۲۰ ۲ سیستم آرشیو الکترونیکی اسناد (۲۰ ثبات و ۱۸۰ بهره‌بردار) یک بسته ۲۰۰ کاربره ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۹۷ ۳ موتور گردش کار بر اساس استاندارد wfmc یک بسته رایگان ۴ نصب و راه‌اندازی سیستم روی دو دستگاه سرور شامل: * Application Server * Database Server یک‌بار دو دستگاه رایگان ۵ آموزش مدیریت سیستم و راهبر فنی یکبار به ۶ کارشناس رایگان ۶ هزینه برگزاری دوره آموزشی برای مدیران و کارشناسان طی ۲ جلسه ۱ ٫ ۵ ساعته رایگان ۷ هزینه استقرار نیروی مقیم به منظور نظارت بر نحوه انجام‎کار کاربران آموزش‌دیده و اجرای صحیح فرآیندهای ثبت و گردش مکانیزه مکاتبات جهت استقرار و عملیاتی شدن سیستم ۶۰ روز ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۹۰ به حروف: هفتصد و هفت میلیون ریال مبلغ قابل پرداخت: ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۷۰۷ * توضیح: * درصورت نیاز مشتری به خدمات تحلیل و طراحی هزینه این خدمات بر اساس حجم کار و پیچیدگی فرم یا فرآیند محاسبه و اعلام می‌گردد. * به مبالغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه خواهد شد. * اعتبار این پیشنهاد یک ماه می‎باشد. خواهشمند است در صورت نیاز به ارائه جزئیات بیشتر دستور فرمائید با واحد فروش این شرکت تماس حاصل فرمایند. باسپاس الهه عصاری مدیر فروش و بازاریابی
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی شرکت توسعه صنایع بهشهر با سلام و احترام بدینوسیله آقای محمد هادی پور مصباح به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت چک معرفی می‌گردد. خواهشمند است همکاری لازم را با نامبرده مبذول فرمایید. باسپاس لیلا بشیری خصال مدیریت اداری مالی
همکاری با خانم مهدیه مشتعل آرانی
بسمه تعالی کمیته امداد امام خمینی (ره) شماره: ۱۱۰۱۹۰ تاریخ: ۳۰ / ۰۷ / ۱۳۹۷ پیوست: ندارد با سلام و احترام بدینوسیله سرکار خانم مهدیه مشتعل آرانی با کدملی ۰۰۱۲۰۱۵۴۲۳ به عنوان کارشناس مقیم در سازمان به حضورتان معرفی می‏گردد. خواهشمند است همکاری لازم را مبذول نمایید. باسپاس الهه مقدس زاده امور مشتریان
بسمه تعالی اداره کل پشتیبانی و خدمات بانک سپه شماره: ۷۴۶۳۵ تاریخ: ۳۰ / ۰۱ / ۱۳۹۳ پیوست: لوح فشرده با سلام و احترام بازگشت به نامه شماره ۳۷۰۵۱۰ / ۹۲ / ۱ مورخ ۲۱ / ۱۰ / ۹۲ آن اداره کل محترم، به پیوست لوح فشرده حاوی مشخصات پرسنلی (فایل InfoPath) ارسال می‌گردد. خواهشمند است وصول آنرا اعلام فرمایید. باسپاس لیلا بشیری خصال مدیریت اداری مالی
مانده طلب و بدهی شرکت
بسمه تعالی شماره: ۷۷۳۹۶ تاریخ: ۰۳ / ۰۴ / ۱۳۹۳ پیوست: ندارد مدیریت محترم امور مالی معاونت برنامه‌ریزی ونظارت راهبردی- ریاست جمهوری بنا به درخواست حسابرسان این شرکت , موسسه حسابرسی شاهدان , مانده طلب / بدهی و مانده اسناد دریافتنی / پرداختنی خوددرتاریخ ۹۲ / ۱۲ / ۳۰ را درمحلی که ذیل این نامه معین گردیده,درج نموده و پس از امضاء و مهر آن , مستقیما «به آدرس: موسسه حسابرسی شاهدان تهران، خیابان کریم‌خان زند , خیابان خردمند شمالی , شماره ۹۵ , طبقه سوم ارسال نمائید. ضمنا» در صورتیکه علاوه بر موارد فوق , مطالب و توضیحات دیگری در رابطه با حسابهای فیمابین وجود دارد اعلام نمائید. لیلا بشیری خصال معاونت اداری و مالی مانده طلب / بدهی و مانده اسناد دریافتنی / پرداختنی شرکت اینجانب در تاریخ به صورت ذیل بوده است: مبلغ ریال طلب اسناددریافتنی بدهی اسنادپرداختنی جمع سایر مطالب و توضیحات: مهر و ا مضاء
بسمه تعالی شماره: ۸۷۳۳۱ تاریخ: ۲۱ / ۰۷ / ۱۳۹۴ پیوست: ندارد جناب آقای مهندس بایگان مدیر عامل محترم شرکت خدمات بیمه‎ای فرجام پوشش با سلام و احترام عطف به قرارداد فی‌مابین به شماره ۸۷۰۰۵ مورخ ۶ / ۷ / ۹۴ واصله در تاریخ ۱۱ / ۷ / ۹۴ با موضوع فروش یک بسته نرم‏افزار ۵۰ کاربره بدینوسیله این شرکت آمادگی خود را جهت حضور در جلسه هماهنگی فعالیت‏های اجرایی پروژه آن شرکت، با حضور مدیر پروژه آن مجموعه اعلام می‏دارد. خواهشمند است زمان مورد نظر خود را اعلام نمایید. باسپاس الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
ارسال دو نسخه قرارداد
بسمه تعالی شرکت محترم دنیای اقتصاد تابان شماره: ۱۲۰۴۲۶ تاریخ: ۲۲ / ۰۸ / ۹۸ پیوست: دارد با سلام و احترام به پیوست دو نسخه قرارداد پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری تحت وب الماسگام جهت اقدام مقتضی ارسال می‌گردد. خواهشمند است پس از امضاء مقرر فرمائید نسخه مربوط به این شرکت را ارسال فرمایند.
بسمه تعالی شماره: تاریخ: پیوست: ندارد گیرندگان با سلام و احترام متن نامه شروع امضا فرستنده انتهای امضا فرستنده با تشکر نام فرستنده سمت فرستنده امضا از طرف فرستنده
پرداخت هزینه‌های بیمه
بسمه تعالی شماره: تاریخ: پیوست: دارد بیمه ایران — نمایندگی نگین با سلام و احترام احتراما به پیوست هزینههای خانم طاهره میرزایی به کد ملی ۰۰۶۷۲۸۶۷۵۵ (بیمه‌شده اصلی) و آقای صدرا نصیری فرد به کد ملی ۰۲۵۲۷۷۴۷۳۶ فرزند بیمه‌شده اصلی خانم طاهره میرزایی ارسال میگردد. خواهشمند است اقدامات لازم را درخصوص پرداخت هزینههای درمانی ذیل مبذول دارید. خانم میرزایی: ۱ - سونوگرافی به مبلغ ۱ ٫ ۲۴۰ ٫ ۰۰۰ ریال مورخ ۱۶ ‏‏‏ / ۰۴ ‏‏‏ / ۹۸ ۲ - دارو به مبلغ ۴۷ ٫ ۰۰۰ ریال مورخ ۲۵ ‏‏‏ / ۰۴ ‏‏‏ / ۹۸ ۳ - ویزیت به مبلغ ۴۵۰ ٫ ۰۰۰ ریال مورخ ۲۵ / ۰۴ / ۹۸ آقای صدرا نصیری فرد: با سپاس هادی نورنژاد ونوش مدیر مالی ۴ - ویزیت به مبلغ ۳۱۰ ٫ ۰۰۰ ریال مورخ ۱۳ ‏‏‏ / ۰۴ ‏‏‏ / ۹۸ ۵ - دارو به مبلغ ۱۵۵ ٫ ۵۰۰ ریال مورخ ۱۳ ‏‏‏ / ۰۴ ‏‏‏ / ۹۸
شماره: ۱۰۹۰۳۰ تاریخ: ۱۰ / ۰۶ / ۱۳۹۷ پیوست: ندارد بسمه تعالی با سلام و احترام بازگشت به نامه شماره ۵۵۹۷۹۰ / ۹۷ مورخ ۰۳ / ۰۶ / ۱۳۹۷ درخصوص تمدید قرارداد پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماس‌گام، بدین‌وسیله این شرکت آمادگی خود را برای ارائه خدمات مذکور در قالب تعهدات قرارداد دوره گذشته به شرح ذیل اعلام می‌دارد: مبلغ (ریال) مدت شرح ردیف ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۰۷۴ ر ۲ ۱۲ ماه پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماس‌گام ۱ ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۸۵۴ ۱۲ نفرماه استقرار کارشناس مقیم ۲ ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۹۲۸ ر ۲ (بدون احتساب مالیات برارزش افزوده) جمع کل:
حساب سیبا این شرکت
بسمه تعالی شماره: ۱۳۴۱۴۹ تاریخ: ۱۰ / ۰۸ / ۱۴۰۰ پیوست: دارد شرکت محترم توسعه نوآوری شهر با سلام و احترام عطف به قرارداد شماره ۱۳۰۹۶۶ مبنی بر پشتیبانی نرم‌افزار اتوماسیون اداری تحت وب الماس گام، به‏پیوست صورتحساب شماره ۲۲۶۴۷ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام می‎گردد
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی سازمان محترم اتکا با سلام و احترام بدینوسیله آقای محمد حسین رحمتی به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت ضمانت‌نامه معرفی می‌گردد. خواهشمند است همکاری لازم را با نامبرده مبذول فرمایید. با سپاس شرکت گام الکترونیک
قرارداد شماره ۱۵۷۴۳۸
بسمه تعالی شماره: ۱۶۰۷۳۱ تاریخ: ۱۸ / ۰۹ / ۱۴۰۳ پیوست: دارد شرکت بیمه ایران معین با سلام و احترام عطف به قرارداد شماره ۱۵۷۴۳۸ با موضوع پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماس گام، به‏پیوست صورتحساب شماره ۲۵۷۵۷ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام می‎گردد.
شماره: ۱۴۴۹۸۴ تاریخ: ۰۳ / ۱۲ / ۱۴۰۱ پیوست: دارد بسمه تعالی شرکت محترم فن آوا کارت باسلام و احترام با توجه به بخشنامه شماره ۸۳۷۸ / ۹۹ / ۵۰۲۰ مورخ ۲۶ / ۰۶ / ۹۹ سازمان تامین اجتماعی، ارائه مفاصاحساب به صورت مکانیزه و از طریق سایت Eservices. Tamin. ir قابل‌مشاهده می‌باشد. لذا با توجه به صدور مفاصاحساب قرارداد شماره ۸۷۸۷ / ۰۰ مورخ ۲۷ / ۰۶ / ۱۴۰۰ به مبلغ ۴۸۵ ٫ ۴۸۸ ٫ ۰۰۰ ریال به پیوست تصویر مفاصاحساب صادره به شماره ۱۰۸۰۲۶ مورخ ۰۳ / ۱۲ / ۱۴۰۱ ارسال می‌گردد. خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به استرداد کلیه مطالبات باقی‌مانده قرارداد مذکور اقدام فرمایند. با سپاس شرکت گام الکترونیک
قرارداد پشتیبانی نرم افزار اتوماسیون اداری
بسمه تعالی اداره کل فرهنگ و ارشاد اسلامی استان زنجان شماره: ۷۵۵۵۹ تاریخ: ۱۷ / ۰۱ / ۱۳۹۳ پیوست: دارد با سلام و احترام عطف به قرارداد پشتیبانی نرم افزاراتوماسیون اداری به شماره ۶۸۲۸۰ به پیوست صورتحساب شماره‌های ۱۴۵۸۲ و ۱۴۵۸۳ جهت اقدام مقتضی ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام می‎گردد. باسپاس لیلا بشیری خصال مدیریت اداری مالی
بسمه تعالی شماره: تاریخ: پیوست: ندارد شرکت توربینهای گازی خاورمیانه با سلام و احترام عطف به قرارداد شماره ۷۵۰۵۰ مورخ ۱۱ / ۱۲ / ۹۲ و با توجه به اتمام قرارداد خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به عودت اصل سفته پیش‌پرداخت جمعا به ارزش ۱۶ ٫ ۱۸۰ ٫ ۵۰۰ ریال بابت تضمین قرارداد مذکور، نزد آن مرکز محترم، اقدامات لازم را معمول فرمایند. باسپاس لیلا بشیری خصال مدیریت اداری مالی
معرفی اقای ناصر دوستعلی برای ساتنا
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی بانک سپه (موسسه مالی و اعتباری کوثر سابق) با سلام و احترام بدینوسیله اقای ناصر دوستعلی جهت ساتنا از حساب شماره ۳۱۷۹۱۱۰۰۲۳۱۲۹ به شماره شبای ۰۶۰۷۰۰۰۰۱۰۰۰۲۲۷۳۸۶۱۴۳۰۰۱ IR به مبلغ ۵۰۰ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال خدمتتان معرفی می‌گردد. با سپاس شرکت گام الکترونیک
بسمه تعالی شماره: تاریخ: پیوست: ندارد جناب آقای مدیر … … … … …. بانک ملی ایران با سلام و احترام بازگشت به نامه شماره ۸ / ۳۵۰ / ۵۰ مورخ ۲ / ۷ / ۹۳ به استحضار می‌رساند فایلی که برای بررسی سایتهای مورد اشاره ارسال‌شده است فایل اجرایی برنامه‌ام Emwat نبوده بلکه یکی برنامه نصب آن و دیگری zip file پلاگین Emwat هستند. همچنین همانطور که مستحضرید در لیست پیوست بسیاری از آنتی ویروسهای معتبر که رتبه بالاتری نسبت به سایرین دارند فایل Emwat را فاقد عملیات مخرب دانسته. بر اساس توضیحات فوق این شرکت اعلام نتیجه مخرب بودن فایل Emwat توسط آنتی ویروسهایی مطروحه در نامه را معتبر ندانسته و پیشنهاد می‌کند در صورت ابهام در صحت فایل اجرایی، آن را برای لابراتوار آنتی ویروس مورد استفاده در بانک ارسال نمایند. . باسپاس الهه مقدس زاده مدیر پشتیبانی و استقرار سیستمها
قرارداد شماره ۱۳۳۸۷۶
بسمه تعالی شماره: ۱۴۱۶۲۱ تاریخ: ۲۶ ‏‏ / ۰۷ ‏‏ / ۱۴۰۱ پیوست: دارد شرکت مدیریت سرمایه گذاری امید با سلام و احترام عطف به قرارداد شماره ۱۳۳۸۷۶ با موضوع پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری تحت وب الماس گام، به‏پیوست صورتحساب شماره ۲۳۵۶۰ اقدام مقتضی حضورتان ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام می‎گردد
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی گیرندگان با سلام و احترام عطف به قرارداد فیمابین به شماره … … … … … …. مورخ … … … … … … ….. و با توجه به انجام کلیه تعهدات از طرف این شرکت، خواهشمند است دستور فرمایید مطابق با بند ۱ - ۷ مندرج در ماده ۷ قرارداد مذکور نسبت به عودت اصل ضمانتنامه حسن انجام کار به شماره … … … … …. مورخ … … … … … … … …. به مبلغ … … … … … … … … … …. ریال نزد آن شرکت محترم، اقدامات لازم را مبذول فرمایند.. شروع امضا فرستنده انتها امضا فرستنده با سپاس نام فرستنده سمت فرستنده امضا از طرف فرستنده
نیاز به تهیه نسخه پشتیبان از اطلاعات گمرکی
بسمه تعالی شماره: ۸۹۰۳۷ تاریخ: ۱۳ / ۱۰ / ۱۳۹۴ پیوست: ندارد جناب آقای علی بعیدی مفرد نیا مدیرکل محترم فناوری اطلاعات و ارتباطات گمرک جمهوری اسلامی ایران با سلام و احترام همانطور که مستحضر هستید با استقرار سیستم اتوماسیون اداری، بخشی از حیاتی‌ترین اطلاعات آن سازمان در سیستم مذکور ذخیره‌شده و حفظ و نگهداری این اطلاعات امری ضروری است. با توجه به عدم دسترسی این شرکت به سرورهای گمرک امانات پستی-فرودگاه امام خمینی و جهت جلوگیری از بروز مشکلات احتمالی نیاز است تا بررسی و کنترل تهیه نسخه پشتیان از این اطلاعات به صورت روزانه یا در بازه‌های زمانی کوتاه در راس امور آن سازمان قرار داشته باشد. با عنایت به حساسیت موضوع و جهت جلوگیری از خسارات جبران‌ناپذیر، خواهشمند است مقرر فرمائید تا این بررسی‌ها توسط کارشناسان مربوطه انجام و نتایج به دست آمده به صورت دوره‌ای در اختیار این شرکت قرار گیرد تا براساس آن توصیه‌های لازم ارائه گردد. باسپاس الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
بسمه تعالی شماره: ۹۹۳۱۳ تاریخ: ۰۳ / ۰۳ / ۱۳۹۶ پیوست: دارد سرکار خانم مهندس زهرا امید بخش مدیریت محترم آموزش سازمان نظام مهندسی ساختمان استان فارس با سلام و احترام عطف به پیش فاکتور به شماره ۹۵۵۵۸ به استحضار می‌رساند جهت ارائه خدمات مندرج در پیش‌فاکتور مذکور درخصوص برگزاری دوره آئین نگارش مکاتبات اداری برای ۲۵ کاربر در آن سازمان محترم، خواهشمند است دستور فرمایید اطلاعات مورد نیاز در قالب فرم پیوست تهیه‌شده و بصورت فایل اکسل برای این شرکت ارسال گردد تا جهت ثبت‌نام کاربران در سامانه آموزش مجازی شرکت گام‎الکترونیک مورد استفاده قرار گیرد. از عنایت جنابعالی به این مهم سپاسگزارم. باسپاس الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
چگونه می‌توان از ازدحام در شبکه‌های بانکی جلوگیری کرد؟
بسمه تعالی شماره: تاریخ: پیوست: دارد الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان با سلام احترامأ پیرو مصوبات جلسه روز شنبه مورخ ۱۳۹۶ / ۱۰ / ۰۲ در خصوص ارائه مستندات لازم در خصوص قرار دادن سوییچ اختصاصی بین سرورهای RAC به استحضار می‌رساند: این موضوع که در صفحات ۳ و ۴ فایل پیوست قابل بررسی است، به دلیل این واقعیت است که توسعه‌ی این شبکه‌ی اختصاصی بر روی یک سوییچ به صورت اشتراکی با استفاده از تکنولوژی VLAN، ممکن است لینک‌های اختصاص‌یافته به سرورها را با مشکل ازدحام و ناپایداری مواجه سازد و این موضوع در شبکه‌های بزرگ با تعداد کلاینت‌های بالا همچون بانک ملت تقریبأ قطعی است. از این رو با توجه به اهمیت سیستم اتوماسیون اداری و مقیاس شبکه بانک ملت اکیدأ پیشنهاد می‌گردد که از توصیه‌های شرکت اوراکل پیروی کرده و سرورهای RAC موجود در سازمان را با استفاده از دو سوییچ کاملأ اختصاصی به صورت Redundant به یکدیگر متصل نمایید. با سپاس مهدی اسدبگی امور مشتریان
بسمه تعالی شماره: ۱۴۳۸۴۴ تاریخ: ۱۶ / ۱۰ / ۱۴۰۱ پیوست: ندارد شرکت مهندسی سیستم یاس ارغوانی با سلام و احترام عطف به قرارداد شماره ۱۱۶۳۵۷ / ۹۹ مورخ ۰۶ / ۱۰ / ۹۹ شرکت گام الکترونیک با کد کارگاهی ۰۲۲۸۲۸۰۱۲۷، خواهشمند است جهت اخذ مفاصاحساب، دستور فرمایید موارد ذیل را کتبا به شعبه ۲۹ تامین اجتماعی اعلام و در سایت Eservices. Tamin. ir بارگذاری نمایند. ۱ -شماره و تاریخ قرارداد ۲ - تاریخ شروع و تاریخ خاتمه قرارداد ۳ - مبلغ کل قرارداد (به تفکیک مبلغ قرارداد و مبلغ مالیات بر ارزش افزوده) ۴ - شماره شناسه ملی و کد کارگاهی کارفرما ۵ - کلیه امور توسط پرسنل دفتر مرکزی شرکت گام الکترونیک انجام‌گرفته است. توضیح: خواهشمند است جهت تسریع در اخذ مفاصاحساب بیمه، بند ۵ عینا در نامه درخواست ذکر گردد و کپی قرارداد با مهر زنده به همراه نامه مذکور را مهر و امضا نموده و جهت پیگیری‌های لازم از سازمان تامین اجتماعی به این شرکت ارسال فرمایید. با تشکر شرکت گام الکترونیک
مشکل قطع برق سرورهای سامانه اتوماسیون اداری
شماره: تاریخ: پیوست: دارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس علیزاده مدیرکل محترم اداره کل ثبت اسناد و املاک استان البرز با سلام و احترام پیرو اعلام توقف سامانه اتوماسیون‌اداری در روز دو‏شنبه مورخ ۲۸ ‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏ / ۰۸ ‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏ / ۱۴۰۳، به استحضار میرساند منشاء بروز مشکل، قطع برق سرورهای سامانه در آن اداره کل و خاموشی برنامه‌ریزی نشده آن‌ها بوده است. پس از روشن شدن سرورها، زمان آن‏ها با یکدیگر همگام نبود که با اقدام اصلاحی کارشناس این شرکت برطرف گردید و سامانه در دسترس کاربران قرار گرفت. در همین راستا به اطلاع می‌رساند خاموش شدن ناگهانی سرورهای سامانه اتوماسیون اداری میتواند باعث تأثیر مخرب بر روی فایل‌های سیستمی سیستم‌عامل و نرم‌افزار پایگاه‌داده (ایجاد Block Corruption در سطح دیتافایل‌ها) شود که ریسک از دست رفتن اطلاعات را به همراه دارد، لذا خواهشمند است دستور فرمایید در خصوص تامین برق بدون وقفه برای سرورهای سامانه اقدام نمایند. همچنین ضروری است در صورت نیاز به خاموش و روشن کردن سرورها توسط کارشناسان محترم آن اداره کل، حتما از دستورالعمل پیوست استفاده شود. ضمن اینکه زمان روشن کردن سرورها، ابتدا سرور پایگاه داده، سپس با حداقل با پنج دقیقه فاصله زمانی سرور برنامه کاربردی روشن شود. با تشکر مهدی اسد بگی معاون امور فنی و پشتیبانی
بسمه تعالی شماره: ۱۴۱۶۳۵ تاریخ:۲۶ / ۰۷ / ۱۴۰۱ قرارداد فروش سیستم نرمافزاری این قرارداد فی‌مابین شرکت نقش اول کیفیت به شماره ثبت ۴۲۱۵۸۳ با شماره اقتصادی ۴۱۱۳۹۳۵۸۵۴۶۴، شناسه‌ملی ۱۰۳۲۰۷۲۶۲۳۰، کد کارگاهی ۰۱۸۳۷۷۰۱۶۱ و به نشانی: تهران، بزرگراه کردستان، خیابان زاینده‌رود شرقی پلاک ۲، به نمایندگی آقای مسعود گرشاسبی به سمت مدیرعامل و نائب رئیس هیات مدیره و آقای مرتضی طاهری بخش به سمت سمت رئیس هیات مدیره که از این پس در این قرارداد «کارفرما» نامیده می‎شود از یک‌طرف و شرکت گام‎الکترونیک به شماره ثبت ۷۳۰۱۲ با شماره اقتصادی ۴۱۱۱۱۴۴۶۱۳۸۱، شناسه ملی ۱۰۱۰۱۱۷۹۲۳۶ و به نشانی تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، به‏نمایندگی آقای امیرحسین سعیدی نائینی به سمت مدیرعامل و آقای محمد ابراهیم مقدس زاده به سمت نائب رئیس هیات مدیره طبق آخرین تغییرات روزنامه رسمی شماره ۲۲۱۵۲ مورخ ۱۹ / ۰۱ / ۱۴۰۰)، که از این پس «پیمانکار» نامیده می‎شود از طرف دیگر به شرح مواد ذیل که مورد توافق طرفین قرار گرفته منعقد گردید. ۱ - ماده ۱ - موضوع قرارداد فروش یک بسته نرم‌افزار ۱۰۰ کاربره اتوماسیون اداری مبتنی بر وب (نگارش ۹) تولید شده در شرکت گام‌الکترونیک ثبت‌شده در شورایعالی انفورماتیک با نام الماس‌گام (که از این پس به آن سیستم گفته می‌شود) به شرح قابلیت‎های مندرج در پیوست ۱ قرارداد شامل اجزای: ۱ - ۱ سیستم گردش الکترونیکی مکاتبات ۱۰۰ کاربره ۱ - ۲ نسخه الماس همراه برای ۱۰ کاربر ۱ - ۳ مدیریت متمرکز امنیتی و کاربران GAAS براساس: * فهرست قابلیت‌ها سیستم … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … (پیوست شماره ۱) * برنامه زمان‌بندی … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … (پیوست شماره ۲) * آموزش‌های سیستم … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … (پیوست شماره ۳) * شرح خدمات پشتیبانی … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … (پیوست شماره ۴) * تعرفه خدمات افزون بر تعهدات قرارداد … … … … … … … … … … … … … … … … …. (پیوست شماره ۵) * تجهیزات مورد نیاز و بسترشبکه برای‌استقرار سیستم … … … … … … … … ….. (پیوست شماره ۶) * ضوابط تبادل الکترونیکی مکاتبات – پروتکل ECE … … … … … … … … ….. (پیوست شماره ۷) * مدیریت تغییرات … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … …. (پیوست شماره ۸) * تشریح شرح خدمات تبدیل اطلاعات … … … … … … … … … … … … … … … … … … … (پیوست شماره ۹) تبصره ۱: منظور از عبارت راه‌اندازی، نصب نرم‌افزار موضوع قرارداد برروی سرور و ثبت اولین نامه رسمی (بعد از تبدیل اطلاعات نرم‌افزار دبیرخانه سیستم قبلی به سیستم الماس‌گام) می‌باشد. ماده ۲ - مبلغ قرارداد مجموع مبلغ قرارداد بابت انجام کامل موضوع قرارداد ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۹۹۸ (نهصد و نود و هشت میلیون) ریال بدون احتساب مالیات بر ارزش افزوده می‌باشد. تبصره ۲: در هر صورتحساب، مبلغ ارزش افزوده به نسبت درصد مصوب سال پرداختی اضافه می‌شود. ماده ۳ - مدت اجرای قرارداد مدت کل اجرای این قرارداد یک سال پس از نامة اعلام شروع به کار از طرف کارفرما به پیمانکار است. تبصره ۳: نامة اعلام شروع به کار از طرف کارفرما به پیمانکار که حداکثر یک ماه پس از زمان امضای قرارداد خواهد بود شروع تعهدات قراردادی برای طرفین خواهد بود. ماده ۴ - زمانبندی و مراحل انجام کار ۴ - ۱ - مدت زمان انجام خدمات موضوع قرارداد یک سال از تاریخ ابلاغ قرارداد مطابق با برنامه زمان‎بندی (پیوست ۲) قرارداد می‌باشد. تبصره ۴ ‏: درصورت توافق طرفین مدت قرارداد قابل تمدید می‎باشد. ۴ - ۲ - پشتیبانی نرم‌افزاری: شروع دوره پشتیبانی نرم‌افزاری از تاریخ نصب و راه‌اندازی نرم‌افزار برروی سرور و ثبت اولین نامه رسمی (بعد از تبدیل اطلاعات نرم‌افزار دبیرخانه سیستم قبلی به سیستم الماس‌گام) به مدت ۱۲ (دوازده) ماه می‌باشد. تبصره ۵: پشتیبانی نرم‌افزاری تنها سیستم‌های نرم‌افزاری موضوع قرارداد را شامل می‌شود و سیستم‌های سخت‌افزاری کارفرما و یا آموزش‌های جدید کاربران را شامل نمی‌شود. ماده ۵ - شرایط و نحوة پرداخت‌ها کلیه پرداخت‌ها به حساب شرکت گام‌الکترونیک و مطابق مراحل زیر واریز می‌گردد. ۵ - ۵ - ۱ - ۵۰ درصد مبلغ قرارداد پس از ارائه قفل سخت‌افزاری و نصب نرم‌افزار برروی سرور موضوع ماده یک قرارداد به پیمانکار پرداخت می‌شود. ۵ - ۲ - ۱۰ درصد مبلغ قرارداد پس از تبدیل اطلاعات مطابق پیوست ۹ قرارداد به پیمانکار پرداخت می‌شود. ۵ - ۳ - ۱۰ درصد مبلغ قرارداد برگزاری دوره‌های آموزشی نرم‌افزار مطابق پیوست ۳ قرارداد به پیمانکار پرداخت می‌شود. ۵ - ۴ - ۳۰ درصد مبلغ قرارداد بابت خدمات پشتیبانی نرم‌افزار موضوع قرارداد طی ۴ قسط مساوی در پایان هر سه ماه از تاریخ آغاز دوره پشتیبانی با تایید واحد فناوری اطلاعات طرف اول به پیمانکار پرداخت می‌شود. ماده ۶ - تغییر مدت قرارداد در موارد زیر مدت قرارداد قابل تغییر خواهد بود: ۶ - ۱ - درصورتی‌که مقادیر کار طبق مادة ده قرارداد، تغییر کند. ۶ - ۲ - در مورد بروز حوادث قهریه و فورس ماژور مورد تایید کارفرما ۶ - ۳ - درصورتی‌که قوانین و مقررات جدیدی وضع و یا محدودیت‌هایی ایجاد شود که در مدت تحویل موثر باشد. ماده ۷ - تعهدات پیمانکار ۷ - ۷ - ۱ - پیمانکار مکلف است یک نفر را به عنوان نماینده خود جهت انجام هماهنگی لازم برای انجام موضوع قرارداد به کارفرما معرفی کند. ۷ - ۲ - انجام کلیه موارد ذکر شده در ماده یک طبق زمانبندی ذکر شده در پیوست شماره ۲. ۷ - ۳ - پیمانکار متعهد به رعایت کامل مقررات داخلی کارفرما بوده و مسئولیت ناشی از نقض مقررات مزبور را به عهده می‎گیرد. ۷ - ۴ - پیمانکار متعهد است لیستی از کاربرانی که در دوره‌های آموزشی شرکت کرده‌اند را به صورت مکتوب به کارفرما ارائه نماید. ۷ - ۵ - پیمانکار متعهد است کلیه اطلاعات کارفرما را محرمانه تلقی نماید. ۷ - ۶ - پیمانکار متعهد است در ارتباط با هر سیستم مطابق با برنامه آموزشی به پرسنل کارفرما آموزش‌های لازم کاربری و راهبری را ارائه نماید. ۷ - ۷ - پیمانکار متعهد است توان فنی و تخصصی جهت انجام موضوع قرارداد را دارا می‎باشد و از نیروی انسانی متخصص و دارای صلاحیت کافی و لازم مربوط به موضوع قرارداد استفاده کند. ۷ - ۸ - پیمانکار موظف به تبدیل و انتقال اطلاعات از سیستم مکاتبات قبلی کارفرما (مربوط به شرکت پیوست) با فرض رمزنگاری نبودن اطلاعات به نرم‌افزار موضوع قرارداد براساس مفاد مندرج در پیوست شماره ۹ می‌باشد. ۷ - ۹ - ارائه خدمات پشتیبانی به مدت ۱۲ ماه از تاریخ نصب نرم‌افزار برروی سرور و ثبت اولین نامه رسمی (بعد از تبدیل اطلاعات نرم‌افزار دبیرخانه سیستم قبلی به سیستم الماس‌گام) مطابق با شرح خدمات مندرج در پیوست شماره ۴ ۷ - ۱۰ - پیمانکار موظف است تعهدات مندرج در قرارداد را در روزهای کاری شنبه الی چهارشنبه از ساعت ۸ الی حداکثر ۱۷ (به استثناء روزهای تعطیل رسمی) ارائه نماید و در صورت نیاز به ارائه خدمات خارج از محدوده زمانی تعیین‌شده مراتب را با کارفرما هماهنگ و جهت انجام کار برنامه‌ریزی نماید. ۷ - ۱۱ - پیمانکار با توجه به امکانات و تجهیزاتی که کارفرما در اختیارش قرار می‏دهد نسبت به تدوین راهبرد تهیه پشتیبان اطلاعات (Backup Strategy) اقدام نموده و با تایید کارفرما سرویس‌های مربوطه را برای تهیه نسخه پشتیبان اطلاعات با زمانبندی توافق شده، راه‏اندازی و نحوه اجرای صحیح این فرآیند را به نماینده کارفرما آموزش می‏دهد و کارفرما مسئول تامین تجهیزات و اجرای فرآیند پشتیبان‏گیری از اطلاعات وفق راهبرد فوق می‏باشد. ۷ - ۱۲ - پیمانکار متعهد می‌شود که آخرین نسخه تحت پلتفورم موجود ارائه‌شده به بازار خود را برای کارفرما نصب و راه‌اندازی کند. ۷ - ۱۳ - درصورتی‌که کارفرما نیاز به ایجاد یا توسعه وب سرویس مربوط به نرم‌افزار موضوع قرارداد داشته باشد، این تغییرات از جانب پیمانکار مورد بررسی قرار گرفته و درصورت امکان انجام، پیمانکار پیشنهاد مالی و زمانی خود را به کارفرما اعلام می‌نماید. درصورتی‌که پیشنهاد مورد توافق طرفین قرار گیرد، پیمانکار متعهد خواهد شد که ظرف زمان توافق شده درخواست‌های مصوب را در نرم‌افزارها اعمال نماید. تبصره ۶: به‌روز رسانی و ایجاد تغییر (Change) بر روی سرور اصلی اتوماسیون که منجر به هرگونه تاثیر یا اختلال در این سیستم شود، تنها در روزها و ساعات غیر کاری با هماهنگی از قبل و با اخذ هزینه جداگانه و طبق قواعد قید شده در پیوست شماره ۸ مربوط به مدیریت تغییرات مجاز می‌باشد. ماده ۸ - تعهدات کارفرما ۸ - ۸ - ۱ - کارفرما موظف است مدیر پروژه خود و همچنین (راهبران) سیستم را حداکثر یک هفته پس از نامة اعلام شروع به کار، به صورت کتبی به پیمانکار معرفی نماید. ۸ - ۲ - مدیر پروژة کارفرما موظف است به نمایندگی از سازمان متبوع خود موارد زیر را دنبال نماید: ۸ - ۲ - ۱. ایجاد بستر مناسب و دسترسی‌های لازم برای نصب نرم‌افزار به صورت ریموت و از راه دور طبق ضوابط واحد زیرساخت کارفرما ۸ - ۲ - ۲. مشارکت در کلیه مراحل انجام موضوع قرار داد ذکر شده در بندهای ماده یک. ۸ - ۲ - ۳. تلاش در جهت تکمیل و یا رفع نواقص موجود در زیرساخت شبکه و سخت‌افزارها. ۸ - ۲ - ۴. ارائه فهرست کامل از شرکت پرسنل کارفرما در برنامه‌های آموزش و اطمینان از حضور به موقع و موثر ایشان در کل جلسات برنامه‌ریزی‌شده. ۸ - ۲ - ۵. یادگیری روند آموزش‌های پرسنل و کاربران سیستم و ورود اطلاعات و تغییر در ساختار سیستم و اسناد، جهت ادامة روند آموزش، رفع اشکال و گسترش سیستم پس از مدت قرارداد (توسط راهبر سیستم و با مدیریت مدیر پروژه). تبصره ۷: در صورت تشخیص کارفرما برای تغییر نماینده خود طی مدت قرارداد، کارفرما متعهد است ضمن معرفی ایشان به پیمانکار بصورت مکتوب، سابقه اجرای پروژه و آموزش‌های لازم را به وی ارائه نماید. ۸ - ۳ - رفع مشکلات اجرایی طرف کارفرما در زمان اجرای قرارداد و تهیه امکانات اجرای پروژه. ۸ - ۴ - تهیه اطلاعات مورد نیاز از مجموعه کارفرما جهت پیکربندی و آماده‌سازی. ۸ - ۵ - کارفرما متعهد است پرسنل خود را موظف به تخصیص زمان لازم در راستای اجرای کلیه مراحل موضوع قرارداد نماید. ۸ - ۶ - کارفرما هزینه‌های ایاب و ذهاب و اسکان پرسنل پیمانکار را در خارج از شهر تهران بر عهده خواهد گرفت. ۸ - ۷ - کارفرما تعهد می‌نماید در صورت رضایت از عملکرد تیم پیمانکار پروژه و رضایت از توانمندی‌های نرم‌افزار، پس از تحویل قطعی نرم‌افزار اقدام به صدور رضایت‌نامه‌ای مبنی بر عملکرد نرم‌افزار و نحوه پیاده‌سازی و اجرای آن، برای پیمانکار نماید. تبصره ۸: پیمانکار تنها موظف به ارایة حق امتیاز (License) مربوط به یک نسخه از سیستم‌های موضوع قرارداد می‌باشد و تهیة حق امتیاز (License) نرم‌افزارهای جانبی مانند سیستم‌عامل windows و یا پایگاه داده و … (در صورت نیاز)، بر عهدة پیمانکار نمی‌باشد و کارفرما می‌تواند (در صورت نیاز) آنها را از هر طریق که خود می‌داند، تهیه نماید. ماده ۹ - کانورت اطلاعات ۹ - ۹ - ۱ - در صورت ارائه دیتای سالم و بدون رمزگذاری از جانب کارفرما، پیمانکار موظف است ظرف مدت ۴۵ روز (مطابق با برنامه زمانبندی مندرج در پیوست شماره ۲) نسبت به انجام کانورت اطلاعات اقدام نماید. ۹ - ۲ - همچنین کارفرما تا ۲۰ روز پس از اتمام عملیات تبدیل اطلاعات (Convert) متعهد می‌شود صحت انتقال اطلاعات را بررسی و تایید کند و در صورت نیاز به رفع اشکال، موارد را به صورت کتبی اعلام نماید. تبصره ۹: شرایط و نحوه تبدیل اطلاعات از نرم‌افزار حال حاضر به سیستم موضوع قرارداد مطابق صورتجلسه تنظیمی که در آن جزئیات تبدیل اطلاعات مشخص‌شده و به تایید نمایندگان فنی دو طرف خواهد رسید در حین اجرای پروژه بررسی و تصویب خواهد شد. همچنین رعایت موارد اشاره‌شده در پیوست شماره ۹ جهت اجرای کانورت الزامی است. ماده ۱۰ - حوادث قهریه (فورس ماژور) در صورت بروز حوادث قهریه مانند سیل، طوفان، زلزله و دیگر بلایای طبیعی که مانع ایفای تعهدات پیمانکار یا کارفرما گردد و یا تعهدات را به تعویق اندازد هیچکدام از طرفین مسئول خسارت‌های وارده به طرف مقابل نمی‌باشند. ماده ۱۱ ‏- جریمه تأخیر ۱۰ - ۱۱ - ۱۱ - ۱ - تاخیرات پیمانکار اگر پیمانکار نتواند انجام تعهدات موضوع قرارداد را مطابق با برنامه زمانی مشخص‌شده در ماده ۲ و براساس مفاد پیوست ۲ قرارداد تکمیل نماید کارفرما می‌تواند مبلغ معادل نیم درصد (۵ ‏ / ٪ ۰) مبلغ آن مرحله از قرارداد را به ازای هر هفته تاخیر به عنوان جریمه محاسبه نماید. تا ۲۵ ٪ زمان هر مرحله به عنوان زمان مجاز تاخیر در نظر گرفته می‌شود که مشمول کسر جریمه می‌باشد و چنانچه جمع کل زمان تاخیر پیمانکار به ۲۵ ٪ زمان مندرج در ماده ۲ برسد، کارفرما می‌تواند قرارداد را فسخ نماید. ۱۱ - ۲ - تاخیرات کارفرما چنانچه به‌علت قصور کارفرما (به تأیید کتبی خود کارفرما) تأخیری در کار کارفرما ایجاد گردد، کارفرما موظف است که به ازای هر روز تأخیر یک روز به زمان پروژه افزوده و مبلغی (به میزان هزینه روزانه پیمانکار) به وی پرداخت نماید. ماده ۱۲ -فسخ و خاتمه دادن به قرارداد پیمانکار حق فسخ قرارداد را در موارد ذیل دارد: * انحلال یا ورشکستگی شرکت پیمانکار * انتقال و واگذاری موضوع قرارداد به شخص ثالث بدون اخذ موافقت و اجازه کتبی پیمانکار کارفرما حق فسخ قرارداد را در موارد ذیل دارد: * عدم رعایت هر یک از مفاد و بندهای قرارداد که برای پیمانکار ایجاد تعهد نموده است. * تأخیر در انجام موضوع قرارداد فراتر از ۲۵ ٪ زمان انجام قرارداد تبصره ۱۰: درصورت فسخ قرارداد، کارفرما پس از کسر کسورات قانونی و جرایم احتمالی، با پیمانکار تسویه حساب می‌نماید و پیمانکار نیز موظف است کلیه اسناد و مدارک و مستندات مربوط به کارفرما را تا لحظه خاتمه به کار، به کارفرما برگرداند. ماده ۱۳ - تحویل قطعی در پایان دورة پشتیبانی نرم‌افزار، پیمانکار درخواست خود را نسبت به آزاد سازی تضامین و سپرده‌های قرارداد ارسال می‌نماید تضامین و سپرده‌های قرارداد پس از تایید کارفرما آزاد و به پیمانکار مسترد می‌گردد. تبصره ۱۱: درصورت عدم هماهنگی کارفرما جهت برگزاری جلسه تحویل قطعی، درصورتی‌که مشکلی از جانب کارفرما گزارش نشده باشد سیستم تحویل‌شده تلقی می‌گردد. ماده ۱۴ -تعدیل قیمت و مدت این قرارداد در صورت حدوث شرایط معین و بیان‌شده زیر، شامل انواع تعدیل قیمت‌ها و مدت‌های زیر خواهد شد: تغییر مقدار کار و ارجاع کارهای جدید: درصورتی‌که از سوی کارفرما مقدار کار تغییر کند و یا کارهای جدیدی به پیمانکار در ارتباط با موضوع قرارداد ارجاع شود، مبلغ و مدت قرارداد با توافق با پیمانکار تغییر خواهد نمود. ماده ۱۵ - حل اختلاف هرگاه در اجرا، تفسیر و یا تعبیر مفاد این قرارداد بین دو طرف اختلاف پیش آید به‌گونه‌ای که با مذاکره مستقیم حل و فصل نگردد در ابتدا موضوع با حضور نمایندگان دوطرف و شخص ثالث بی‌طرف بررسی و حل اختلاف خواهد شد. در صورت عدم حصول توافق، از طریق مراجعه به مراجع ذیصلاح قانونی حل و فصل خواهد شد. ماده ۱۶ - حقوق قراردادی و رازداری ۱۱ - ۱۲ - ۱۶ - ۱ - پیمانکار کلیه اطلاعات، مدارک و اسناد دریافتی از کارفرما و به طورکلی هر سند عادی یا رسمی مربوط به قرارداد را محرمانه تلقی نموده و پس از انجام قرارداد به طور کامل به کارفرما تحویل می‌نماید و بدون اجازه کتبی کارفرما حق ندارد آنها را در اختیار هیچ شخص حقیقی یا حقوقی قرار دهد. ۱۶ - ۲ - کلیه اسنادی که در ارتباط با موضوع قرارداد از طرف پیمانکار به کارفرما تحویل می‌شود فقط برای استفاده کارفرما و درچارچوب قرارداد بوده و غیر قابل واگذاری به غیر، از جانب کارفرما می‌باشد. البته در مورد اسنادی که انحصارا برای کارفرما تولید می‌شود کارفرما مالک آن بوده و مشمول این بند نمی‌باشد. ماده ۱۷ - نشانی طرفین پیمانکار و کارفرما آدرس خود را به شرح زیر اعلام می‌نمایند: کارفرما: تهران-: تهران، بزرگراه کردستان، خیابان زاینده‌رود شرقی پلاک ۲ کدپستی: ۱۹۹۱۹۱۵۵۸۳ تلفن: ۰۲۱۸۱۷۱۸۸۸۸ پیمانکار: تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱ کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱ تلفن: ۰۲۱۴۱۸۳۶۰۰۰ همچنین محل نصب سیستم‌های موضوع قرارداد، محل شرکت کارفرما در شهر مکان کارفرما می‌باشد. هرگاه یکی از طرفین قرارداد نشانی خود را در مدت قرارداد تغییر دهد باید موضوع را کتبا ظرف مدت ۱۰ (ده) روز بطرف دیگر اعلام نماید و در غیر این‌صورت و پس از این ده روز، کلیة مکاتباتی که با پست سفارشی و یا با اخذ رسید به آدرس قبلی ارسال‌شده باشند، از لحاظ این قرارداد ابلاغ‌شده، تلقی می‌گردند. ماده ۱۸ - ضمایم قرارداد ضمائم این قرارداد (شامل ۹ پیوست) جزو لاینفک آن می‌باشند. ماده ۱۹ - قوانین و مقررات حاکم بر قرارداد محل عقد قرارداد و نیز محل تحویل بندهای موضوع قرارداد، نشانی کارفرما می‌باشد و قرارداد از هر نظر تابع قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران می‌باشد. این قرارداد در یک مقدمه، ۱۹ (نوزده) ماده و ۱۱ (یازده) تبصره و در ۴ (چهار) نسخه تنظیم که هر نسخه به تنهایی معتبر و قابل اجراست. پیمانکار کارفرما امیرحسین سعیدی نائینی مسعود گرشاسبی مدیرعامل سمت مدیرعامل و نائب رئیس هیات مدیره محمدابراهیم مقدس زاده مرتضی طاهری بخش نائب رئیس هیات مدیره رئیس هیات مدیره ۱
فاکتور شماره ۱۴۶۱۰ و قرارداد پشتیبانی
بسمه تعالی شماره: تاریخ: ۲۱ / ۰۷ / ۹۷ پیوست: دارد سازمان محترم صنعت و معدن و تجارت استان آذربایجان غربی با سلام و احترام بدینوسیله یادآور می‌شود که مبلغ ۱۳ ٫ ۹۹۶ ٫ ۸۰۰ ریال از مطالبات این شرکت به شرح ذیل، علیرغم پیگیری‌های مکرر تاکنون دریافت نشده است: * فاکتور شماره ۱۴۶۱۰ مورخ ۱۹ / ۰۱ / ۹۳ بابت قسط چهارم قرارداد پشتیبانی اتوماسیون اداری به شماره ۶۸۴۹۱ می‌باشد. لذا با توجه به ارائه خدمات پیوسته از سوی این شرکت، خواهشمند است دستور فرمایید وجه صورتحساب مذکور در اسرع وقت بحساب این شرکت واریز گردد. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبای این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن کد ۹۰۵ اعلام می‌گردد. باسپاس هادی نورنژاد ونوش مدیر مالی
بسمه تعالی سازمان محترم ثبت اسناد و املاک کشور شماره: تاریخ: پیوست: دارد با سلام و احترام به پیوست صورتحساب شماره ۱۵۲۲۸ جهت اقدام مقتضی ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام می‎گردد. باسپاس لیلا بشیری خصال مدیریت اداری مالی
استرداد مطالبات باقی‌مانده
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی شرکت رایانه خدمات امید باسلام و احترام با توجه به بخشنامه شماره ۸۳۷۸ / ۹۹ / ۵۰۲۰ مورخ ۲۶ / ۰۶ / ۹۹ سازمان تامین اجتماعی، ارائه مفاصاحساب به صورت مکانیزه و از طریق سایت Eservices. Tamin. ir قابل‌مشاهده می‌باشد. لذا با توجه به صدور مفاصاحساب قرارداد ۱۲۳۷۳۰ مورخ ۰۸ / ۰۴ / ۹۹ به مبلغ ۲۲۰ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال به پیوست تصویر مفاصاحساب صادره به شماره ۷۳۷۸۳ مورخ ۱۱ / ۰۸ / ۴۰۰ ارسال می‌گردد. خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به استرداد کلیه مطالبات باقی‌مانده قرارداد مذکور اقدام فرمایند. با سپاس شرکت گام الکترونیک
بسمه تعالی شماره: تاریخ: ۱۲ / ۰۸ / ۹۸ پیوست: ندارد شرکت محترم سهامی بیمه ایران – نمایندگی نگین (کد ۵۱۶۸) با سلام و احترام با توجه به قطع رابطه استخدامی آقای محسن رودساز به کد ملی ۰۴۵۳۳۴۶۰۴۹ خواهشمند است نسبت به حذف ایشان از لیست بیمه شدگان این شرکت، اقدامات لازم را معمول فرمایید. باسپاس هادی نورنژاد ونوش مدیر مالی
شرایط و ضوابط قرارداد پشتیبانی نرم‌افزار
تاریخ: شماره: پیوست: بسمه تعالی قرارداد پشتیبانی نرم‌افزار این قرارداد فی‌مابین دبیرخانه شورای برنامه‌ریزی مدارس علوم دینی اهل سنت به نمایندگی آقای عبدالحمید طالبی معاون اداری، مالی، برنامه‏ریزی و پشتیبانی به آدرس: تهران، خ جمهوری، خ رازی، نبش کوچه یاسمن، پلاک ۱۵ تلفن: ۶۳۴۹۷۰۰۰ به عنوان کارفرما از یک‌طرف و شرکت گام الکترونیک به شماره ثبت ۷۳۰۱۲ و کد اقتصادی ۴۱۱۱۱۴۴۶۱۳۸۱ به نمایندگی آقای امیرحسین سعیدی نائینی، به نشانی تهران، خ شهید بهشتی، خ صابونچی، شماره ۱۰۹ تلفن: ۴۲۸۳۵ - ۰۲۱ که در این قرارداد مجری نامیده می‏شود، از طرف دیگر و به شرح ذیل منعقد می‏گردد: ماده ۱) موضوع قرارداد: موضوع قرارداد عبارت است از نگهداری و پشتیبانی کامل از نرم‎افزار اتوماسیون اداری مبتنی بر وب تولید شده توسط شرکت گام الکتریک نسخه ۷ که در دبیرخانه شورای برنامه‌ریزی مدارس علوم دینی اهل سنت استقرار یافته به شرح زیر انجام خواهد شد: ۱ - ۱ - تحویل و نصب رایگان نسخ جدید نرم‎افزار (های) موضوع این قرارداد (تحتplatform موجود)، ارائه جزوه آموزشی بخش‏های توسعه‌یافته به راهبران سیستم. ۱ - ۲ - اقدام به بررسی و رفع اشکالات احتمالی نسخ تحویلی به کارفرما ۱ - ۳ - شرکت در جلسات مربوط به یکپارچه‏سازی سیستم‏های دبیرخانه شورای برنامه‏ریزی مدارس علوم دینی اهل سنت بمنظور ارائه مشاوره و در اختیار قرار دادن تجربیات شرکت در این خصوص. ۱ - ۴ - ارائه مشاوره‏های فنی توسط مجری در رابطه با استفاده بهینه از نرم‎افزارهای موضوع قرارداد و معرفی راهکارهای مناسب برای بهینه کردن فعالیت‏های کاربران سیستم تبصره: تعهدات این قرارداد مشمول نصب و نگهداری نرم افزارهای پایه نظیر سیستم‌عامل لینوکس و محصولات اوراکل نمی‌گردد. ماده ۲) مدت و محدوده اجرای قرارداد: محدوده زمانی انجام قرارداد از تاریخ ۰۱ / ۰۱ / ۹۵ تا تاریخ ۲۹ / ۱۲ / ۹۵ به مدت یک سال می‏باشد. و تمدید آن منوط به توافق مجدد طرفین قرارداد در قالب متمم یا قرارداد جدید خواهد بود. ماده ۳) مبلغ قرارداد: مبلغ کل قرارداد بدون احتساب مالیات بر ارزش افزوده معادل ۸۰۰ / ۵۱۲ / ۱۷۰ (صد و هفتاد میلیون و پانصد و دوازده هزار و هشتصد ریال) می‏باشد که به شرح ماده ۴ پرداخت می‏گردد. تبصره ۱: در صورتی که اعمال قوانین و مقررات موجب تغییر در مبالغ مندرج در این قرارداد گردد، مبالغ جدید حسب تراضی طرفین تصحیح و تعدیل می‌گردد. تبصره ۲: مالیات بر ارزش افزوده به مبلغ قرارداد اضافه می‏گردد. ماده ۴) نحوه پرداخت: ۲ - ۳ - ۴ - ۴ - ۱ - پرداخت مبالغ قرارداد طی چهار قسط مساوی (در پایان هر سه ماه از تاریخ شروع قرارداد) و پس از ارائه گزارش عملکرد توسط مجری و تأیید ناظر قرارداد و کسر کسورات قانونی، در وجه پیمانکار پرداخت خواهد شد. ۴ - ۲ - ۵ ٪ از هر پرداخت منوط به ارائه مفاصا حساب موضوع ماده ۳۸ قانون تامین اجتماعی خواهد بود. ۴ - ۳ - در هر پرداخت کارفرما بابت تضمین حسن انجام کار ۱۰ ٪ کسر می‌نماید که در پایان مدت قرارداد و تائید کارفرما به مجری پرداخت خواهد شد. ماده ۵) سایر تعهدات طرفین ۵ - ۵ - ۱ - تعهدات مجری ۵ - ۱ - ۱. اجرای کامل و به نحو احسن موضوع قرارداد به شرح مذکور در ماده ۱ و بندهای مرتبط با آن در قرارداد. ۵ - ۱ - ۲. حسن اجرای موضوع قرارداد مطابق جدول شرح خدمات پیوستی. ۵ - ۱ - ۳. مجری موظف است در ساعات کاری ۸ الی ۱۷ شنبه لغایت چهارشنبه (با استثناء روزهای تعطیل) در چارچوب مفاد مندرج در پیوست شماره ۲ قرارداد نسبت به بررسی و رفع اشکال نرم‌افزار موضوع قرارداد اقدام و در صورت نیاز به زمان بیشتر مراتب را با کارفرما بصورت مکتوب هماهنگ و جهت انجام کار برنامه‌ریزی نماید. تبصره: در صورتی که خدمات درخواستی از سوی کارفرما خارج از محدوده ساعات توافق شده و یا روال عادی پاسخگویی مرکز تماس پیمانکار باشد انجام این خدمات خارج از تعهدات قراردادی بوده و در صورت انجام مشمول هزینه جداگانه با توافق قبلی می‌باشد. ۵ - ۱ - ۴. چنانچه اشکالات ناشی از مواردی نظیر قطع برق، اشکالات سخت‎افزاری، حمله ویروس‏های کامپیوتری، تخریب پرونده‏های اطلاعاتی توسط کاربران مجاز نرم‎افزار و یا توسط سایر نرم‎افزارهایی‎که موضوع این قرارداد نباشد اتفاق بیفتد، و منجر به کندی، قطعی و یا لطمه‌ای به اطلاعات وارد شود مجری نهایت مجری نهایت سعی خود را برای احیای اطلاعات در چارچوب مفاد قرارداد انجام خواهد داد که در این صورت مسئولیت پائین بودن سیستم، کندی سیستم، صدمه دیدن احتمالی داده‏ها و یا از بین رفتن آنها مستقیما متوجه کارفرما می‏باشد. بر این اساس هزینه‌های انجام‌شده از سوی پیمانکار مطابق با آخرین نرخ مصوب سازمان نظام صنفی رایانه‌ای کشور محاسبه و به صورت حساب کارفرما اضافه می‌گردد. در غیر اینصورت (چنانچه ایرادات وارده مربوط به موضوع قرارداد و وظایف مجری باشد) مجری مسئول خسارات وارده مطابق قوانین مدنی و کیفری خواهد بود. ۵ - ۱ - ۵. مجری متعهد می‏شود که کلیه اسناد و مدارک و اطلاعات دریافت شده از کارفرما یا ناظر و سیستم موضوع قرارداد کاملا محرمانه تلقی نموده و ملزم به رعایت جوانب حفاظتی، اطلاعات و اسناد مربوطه می‎باشد و از افشای آن به غیر، بدون هماهنگی با کارفرما خودداری نماید. و درصورت تخطی مشمول قانون افشای اسرار دولتی، قانون جرائم کامپیوتری و قانون مجازات اسلامی خواهد شد. ۵ - ۱ - ۶. مسئولیت حسن اجرای کلیه تعهدات این قرارداد در بالاترین سطح مدیر عامل شرکت گام‎الکترونیک می‏باشد که از این رو برای انجام مفاد قرارداد، این وظایف به مدیریت پشتیبانی و تفویض گردیده است. ۵ - ۱ - ۷. مجری تأیید و تعهد می‎کند که قرارداد و کلیه اسناد قرارداد را به دقت مطالعه نموده و الزامات تعریف‌شده در آن را کاملا بررسی و شناسایی کرده است و نمی‎تواند اقرار به عدم اطلاع نموده و یا مطالبه مبلغ اضافی نماید و همچنین دانش فنی و سایر نیازمندی‎های اجرای تعهدات خود را بر اساس قرارداد در اختیار داشته و در اجرای موضوع قرارداد از نیروهای فنی وکارآمد استفاده می‎نماید. ۵ - ۱ - ۸. مجری حق واگذاری و انتقال تمام یا قسمتی از موضوع قرارداد را به غیر ندارد. درصورت تخلف، کارفرما می‎تواند با فسخ قرارداد، خسارت وارده را از محل مطالبات و تضمین حسن‎انجام‎کار وصول نماید. ۵ - ۱ - ۹. کلیه پرداخت‌های قانونی، عرفی و قراردادی از قبیل پرداخت سرویس ایاب و ذهاب مجری و عوامل فنی مربوطه بعهده مجری خواهد بود و بطورکلی مجری مسئولیت عوامل خود را از هر لحاظ بعهده دارد. و کارفرما هیچگونه سمت و مسئولیتی در این خصوص ندارد. ۵ - ۱ - ۱۰. مجری موظف است دراسرع وقت با هزینه خود هرگونه معایب و اشکالات اجرایی ناشی از عملکرد خود را (فعل و یا ترک فعل) در طول مدت قرارداد را رفع نموده و خسارات احتمالی و همچنین اشکالات و معایب احتمالی سیستم‏های نصب‌شده را نیز جبران نماید، در غیر این صورت کارفرما می‎تواند از محل تضمین حسن‎انجام‎کار قرارداد نسبت به جبران خسارت و برطرف نمودن معایب اقدام نماید. ۵ - ۱ - ۱۱. مجری مؤظف است نماینده خویش را جهت ارتباط و اجرای مفاد قرارداد به کارفرما طی نامه‏های رسمی معرفی نماید. ۵ - ۱ - ۱۲. مجری مؤظف است با نمایندة تام‎الاختیار کارفرما همکاری و مساعدت کامل در تمام مراحل اجرای قرارداد را داشته باشد. ۵ - ۱ - ۱۳. مجری موظف است هرگونه تغییردر آدرس و اقامتگاه مندرج در قرارداد را حداکثر ظرف مدت ۴۸ ساعت بصورت کتبی به اطلاع کارفرما برساند، تا زمانی‎که نشانی جدید اعلام‌نشده باشد، کلیه مکاتبات به نشانی قبلی ارسال و دریافت شده تلقی می‎گردد و مسئولیت عواقب عدم اطلاع به عهده مجری خواهد بود. ۵ - ۱ - ۱۴. مجری موظف است گزارش‌های پیشرفت موضوع قرارداد و شرح جزئیات آن را در هر مرحله از اجرای موضوع قرارداد به صورت کتبی به اطلاع ناظر رسانیده و ایشان را از پیشرفت کار و علل تاخیرات احتمالی مطابق برنامه اجرایی پروژه مطلع نموده و مستندات لازم را ارئه نماید. ۵ - ۲ - تعهدات کارفرما ۵ - ۲ - ۱. معرفی نماینده‏ای تام‏الاختیار و آشنا به امور اداری، نرم‎افزار، تعاریف و تنظیمات شبکه از طرف کارفرما که قبلا آموزش‌های سیستم را فرا گرفته‌اند به مجری به عنوان مدیرسیستم جهت انجام هماهنگی‏ها و نیز دریافت توصیه‏های لازم برای راهبری و نگهداری سیستم. ۵ - ۲ - ۲. انجام توصیه‏های فنی مجری درخصوص نگهداری و راهبری سیستم پس از اعلام کتبی کارفرما. ۵ - ۲ - ۳. معرفی کتبی اعضای تیم حداکثر ۱ نفره کارشناسان خبره کارفرما به مجری به منظور فراگیری توصیه‏های مربوط به راهبری و نگهداشت نرم‌افزار (های) موضوع قرارداد. ۵ - ۲ - ۴. آماده‏سازی محیط و هماهنگی‏ها جهت نصب و عملیاتی نمودن سیستم. ۵ - ۲ - ۵. تهیه تجهیزات مورد نیاز شامل سخت‎افزار، شبکه، UPS، تجهیزات جانبی، فضا و تجهیزات آموزشی و … حفظ و نگهداری محیط راه‌اندازی شده سیستم توسط پیمانکار در حالت اولیه. ۵ - ۲ - ۶. هرگونه تغییر سخت افزاری یا نرم‌افزاری در محیط پایدار شده توسط پیمانکار که بدون مجوز وی توسط کارفرما یا عوامل وی انجام گیرد سیستم را از شرایط تعهد شده در قرارداد پشتیبانی خارج نموده و بازگرداندن به حالت پایدار مشمول هزینه جداگانه خواهد بود. ۵ - ۲ - ۷. تهیه محل استقرار، فضای کاری مناسب، لوازم کار مورد نیاز برای کارشناس / کارشناسان اعزامی مجری به محل کارفرما در حد متعارف به نشانی مذکور در قرارداد. ۵ - ۲ - ۸. برقراری امکان دسترسی از راه دور به سرورهای اتوماسیون اداری، نرم‌افزار و اطلاعات ثبت‌شده در آن جهت انجام کنترل‏ها، تنظیمات لازم، رفع مشکلات و بروزرسانی سیستم. ۵ - ۲ - ۹. رفع مشکلات ناشی از قطعی ارتباطات و یا اختلالات شبکه، سیستم‏های عامل مربوط به سرورها و ایستگاه‏های کاری. ۵ - ۲ - ۱۰. پرداخت اقساط قرارداد حداکثر ۲۰ روز پس از پایان هر دوره خدمات موضوع قرارداد. ماده ۶) فورس ماژور: مقررات فورس ماژور و حوادث غیر مترقبه بر اساس تعریف و مفهوم آن به موجب قوانین کشور جمهوری اسلامی ایران برای طرفین قرارداد قابل‌اجرا می‌باشد. ماده ۷) نظارت و تضمین حسن‎انجام‎کار: ۶ - ۷ - ۱ - نظارت برحسن اجرای قرارداد با دفتر آمار و انفورماتیک به نمایندگی آقای مهندس مهدی نیکخواه قمی فرزند محمد رضا می‏باشد، مجری مکلف است اجرای قرارداد را کاملا و تماما تحت نظارت ناظر به انجام رسانیده و اشکالات وارده از سوی ناظر را مرتفع نماید. تبصره: نظارت وکنترل‎های ناظر بر نحوه انجام امور فنی و تخصصی موضوع قرارداد به هیچ وجه از میزان مسئولیت مجری نمی‎کاهد. ۷ - ۲ - مجری ملتزم و متعهد به حسن رعایت و اجرای تمامی مفاد قرارداد گردید و بدیهی است مجری کلیه عواقب ناشی از اعمال خود و مسئولیت‎های حقوقی و قانونی مترتب بر آن را پذیرفته و متعهد به جبران خسارات احتمالی با هزینه خود است. ۷ - ۳ - مجری موظف است بابت تضمین حسن‎‎انجام‎کار، تضمین مالی مورد قبول کارفرما (سفته) معادل کل مبلغ قرارداد را به عنوان تضمین و در هنگام انعقاد قرارداد به کارفرما ارائه نماید، این تضمین پس از اتمام مدت قرارداد، به مجری عودت می‎گردد. ماده ۸) کسورات قانونی: پرداخت مالیات، حقوق تامین اجتماعی و سایر عوارض قانونی بر عهده مجری خواهد بود که به شرحو ذیل عمل خواهد شد: همچنین مبلغ ۵ درصد تضمین پرداخت بیمه از وجوه متعلقه به مجری کسر و مابقی به وی پرداخت می‌شود، پس از اتمام پروژه و تائید نهایی کارفرما و ارائه مفاصا حساب بیمه تامین اجتماعی از سوی مجری، کارفرما نسبت به پرداخت وجوه مربوط به حسن انجام کار و تضمین پرداخت حق بیمه، در وجه نامبرده اقدام نماید بدیهی است در صورت ارائه نامه یا مجوز توسط مجری از وزارت امور اقتصادی و دارایی مبنی بر فعالیت مالیاتی، مالیات کسر شده توسط کارفرما به مجری مسترد خواهد شد. ماده ۹) ممنوعیت قانونی مجری: مجری متعهد می‏گردد که مشمول مقررات مربوط به اصل ۱۴۱ قانون اساسی، قانون منع مداخله کارکنان دولت مصوب سال ۱۳۳۷ و سایر ممنوعیت‏ها و محرومیت‏های قانونی که منجر به فسخ قرارداد گردد، نمی‏باشد. ماده ۱۰) حل اختلاف: این قرارداد مطابق با قوانین و مقررات کشور جمهوری اسلامی ایران تنظیم گردیده و در صورت بروز اختلاف، مساله طی جلسه‎ای با حضور نمایندگان دو طرف و یا در صورت لزوم با همراهی یک نفر بعنوان مرضی الطرفین بررسی گردیده و صورتجلسه تنظیمی برای طرفین لازم‌الاجرا خواهد بود. ماده ۱۱) قوانین و مقررات حاکم بر قرارداد: قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران، توافق‎های کارفرما و مجری که مکتوب می‏باشد. ماده ۱۲) فسخ قرارداد: فسخ قرارداد جز در موارد زیر امکان‌پذیر نخواهد بود: در شرایط زیرکارفرما حق فسخ قرارداد و جبران خسارت وارده را از محل تضمین قرارداد، پس از یک هفته اعلام کتبی به مجری و عدم جبران تخلف و یا قصور و مشکل پیش‌آمده از سوی مجری را دارد، مراتب مذکور نافی صلاحیت عمومی مراجع قضایی‎کشور در رسیدگی به جبران خسارت وارده و احقاق حقوق تضییع‌شده کارفرما نمی‎باشد. ۱۲ - ۱ - کارفرما می‌تواند در صورت تاخیر، نقص و یا بروز هرگونه مشکل در هر سطحی از سوی مجری نسبت به فسخ قرارداد اقدام نماید و از محل تضمینهای اخذ شده و یا ۱۰ درصد از حسن انجام کار جهت رفع مشکلات رخ‌داده و جبران خسارات وارده اقدام نماید و خسارات قانونی وارده را مطالبه نماید به طوری که مجری حق اعتراض نخواهد داشت. مراتب مذکور نافی صلاحیت عمومی مراجع قضایی کشور در رسیدگی به موضوع نخواهد بود. ۸ - ۹ - ۱۰ - ۱۱ - ۱۲ - ۱۲ - ۲ - انتقال تمام یا بخشی از موضوع قرارداد به اشخاص حقیقی یا حقوقی ثالث از سوی مجری که بدون موافقت کتبی کارفرما باشد. هرگاه مجری برای اجرای روند کاری و انجام موضوع قرارداد بخواهد از یک یا چند نفر شخصیت حقیقی یا حقوقی استفاده نماید، موظف است این نمایندگان را کتبا به کارفرما و ناظر با ذکر مشخصات، وظایف و اختیارات معرفی نماید و ورود این افراد به محل موضوع قرارداد و انجام فعالیتهای اجرایی موضوع قرارداد توسط این افراد منوط به موافقت کتبی کارفرما و ناظر می‌باشد. ۱۲ - ۳ - محرز شدن عدم صلاحیت مجری برای ایفای تعهدات خود و یا نقص‎کار مجری، در چارچوپ مفاد قرارداد و به وجود آمدن منع قانونی (ماده ۹ قرارداد) برای ادامه فعالیت مجری. ۱۲ - ۳ - عدم اجرای صحیح و کامل هر یک از مواد قرارداد. ۱۲ - ۴ - تأخیر غیر موجه مجری در شروع و اتمام موضوع قرارداد. ۱۲ - ۶ - عدم توانایی مجری در انجام پروژه حسب گزارش ناظر مربوط. ۱۲ - ۷ - دادن هدیه و یا وعده سهیم کردن متصدیان مربوط در منافع پروژه توسط مجری. ۱۲ - ۸ - عدم اجرای هر یک از مواد قرارداد یا دستورات دستگاه نظارت که کتبا به مجری اعلام‌شده است. ۱۲ - ۹ - ورشکستگی مجری و یا از دست دادن صلاحیت اخلاقی وی ۱۲ - ۱۰ - این قرارداد هیچگونه رابطه و تعهد استخدامی برای کارفرما ایجاد نمی‌نماید. تبصره: در صورتی که این قرارداد به علل یاد شده در بندهای فوق فسخ گردد تضمین حسن انجام کار مجری به نفع کارفرما ضبط و مجری حق هیچگونه اعتراضی نخواهد داشت. تبصره: در صورت عدم تقصیر مجری، خدمات ارائه‌شده تا زمان فسخ قرارداد حسب فعالیت انجام‌شده و بر اساس موضوع و مبلغ قرارداد محاسبه و پرداخت می‌گردد. تبصره: همچنین عدم اجرای تعهدات و وظایف مقرر در این قرارداد از سوی کارفرما و عدم رفع آن ظرف ۲۰ روز کاری از تاریخ وصول اخطاریه کتبی طرف دیگر موجب حق فسخ را خواهد داشت. ماده ۱۳) حقوق انحصاری کارفرما: ۱۳ - ۱۳ - ۱ - حقوقی که در اثر اجرای این قرارداد تحصیل شود، کلا متعلق به کارفرما می‏باشد. ۱۳ - ۲ - کلیه اسناد، مدارک، سوابق و … در پایان‎کار بایستی تحویل کارفرما گردد و نحوه استفاده و بهره‏برداری، در مراکز داخلی و یا خارجی و کلیه حقوق مستقیم ناشی از اجرای این قرارداد نیز منحصرا تابع تصمیمات کارفرما می‏باشد و مجری بدون موافقت کتبی کارفرما به هیچ عنوان حتی با الحاقات و تغییرات، حق اقدام در این خصوص را ندارد. ۱۳ - ۳ - کلیه اموال سرمایه‏ای که از محل اعتبارات ارزی و ریالی کارفرما خارج از مبلغ این قرارداد تهیه گردیده بایستی بلافاصله بعد از اتمام یا فسخ قرارداد، تحویل کارفرما گردد. ماده ۱۴ – نشانی طرفین نشانی کارفرما: تهران، خ جمهوری، خ رازی، نبش کوچه یاسمن، پلاک ۱۵ تلفن کارفرما: ۶۳۴۹۷۰۰۰ - ۰۲۱ نشانی مجری: تهران، خ شهید بهشتی، خیابان صابونچی، شماره ۱۰۹ تلفن مجری: ۴۲۸۳۵ - ۰۲۱ تبصره: هرگاه نشانی هریک از طرفین قرارداد تغییر نماید آن طرف موظف به اعلام نشانی جدید به طرف دیگر می‌باشد. در غیر اینصورت، کلیه مکاتبات (مدارک، نامه‌ها، اظهار نامه‌ها) به آدرس فوق ارسال و کلا ابلاغ واقعی تلقی می‌گردد. ماده ۱۵ – اسناد و مدارک قرارداد: این قرارداد شامل اسناد و مدارک زیر است: ۱۴ - ۱۵ - ۱ - قرارداد حاضر و کلیه ضمایم، پیوست‎ها، توافقات و مکاتبات که درخصوص موضوع قرارداد، به امضاء طرفین خواهد رسید. ۱۵ - ۲ - تصویر شناسنامه مجری، مدرک تحصیلی و کارت ملی نمایندگان مجری. ۱۵ - ۳ –شرح خدمات ۱۵ - ۴ - ضمانت‌نامه مالی معتبر، چک یا سفته به میزان کل مبلغ قرارداد به عنوان تضمین حسن انجام کار که در هنگام امضاء قرارداد ارائه خواهد شد. ۱۵ - ۵ - مدارک ثبتی مجری به همراه آخرین تغییرات شرکت مجری. ۱۵ - ۶ - تعرفه خدمات افزون بر تعهدات در سال ۹۵. ۱۵ - ۷ - فرآیند پاسخگویی به کارفرما. ماده ۱۶) نسخ قرارداد: این قرارداد در ۱۶ ماده، ۹ تبصره و پیوست‌ها که جزء لاینفک قرارداد می‏باشد در چهار نسخه تهیه و به امضاء نمایندگان طرفین و ناظر پروژه رسیده و هرکدام حکم واحد را دارا می‏باشد. کارفرما ناظر پروژه مجری پروژه عبدالحمید طالبی مهدی نیکخواه قمی امیرحسین سعیدی نائینی معاون اداری، مالی، برنامه‌ریزی و پشتیبانی الهه عصاری پیوست شماره ۱ تعرفه خدمات افزون بر تعهدات قرارداد در سال ۹۵ ردیف عنوان خدمت شرح خدمت تعداد / گروه مبلغ به ریال ۱ آموزش راهبری برگزاری هر دوره آموزش راهبری سیستم بازای هردوره با حداکثر حضور ۳ کارشناس ۰۰۰ ر ۶۸۰ ر ۸۵ ۲ آموزش کاربری برگزاری هر دوره آموزشی ویژه کاربران سیستم بازای هر ۲۰ فراگیر ۰۰۰ ر ۹۶۰ ر ۱۲ ۳ خدمات گردش‎کار طراحی و پیاده‎سازی فرآیندهای سازمان بر اساس نوع درخواست محاسبه و اعلام می‌گردد ۴ توسعه نرم‌افزار هرگونه خدمات مربوط به توسعه نرم‌افزار (های) اتوماسیون اداری به سفارش مشتری که مغایرتی با منطق برنامه و قوانین حرفه سیستم نداشته باشد. بر اساس نوع درخواست محاسبه و اعلام می‌گردد براساس تعرفه نرخ پایه خدمات سازمان نظام صنفی رایانه‎ای کشور ۵ سطح خدمات پشتیبانی پیشرفته (SLA) تضمین در دسترس پذیری سیستم به میزان سطح خدمات توافق شده که لازمه اجرای آن ارائه خدمات ویژه از سوی پیمانکار بهمراه تهیه زیر ساخت مناسب آن توسط کارفرما می‎باشد. براساس انتظارات کارفرما تعیین می‌گردد بسته به شرح خدمات تعهد شده تعیین می‌گردد ۶ راه‌اندازی سیستم ممیزی زیرساخت ایستگاه‌های کاری بازای هر ۲۰ ایستگاه‌کاری ۰۰۰ ر ۲۸۰ ر ۲ به همراه نظارت بر استقرار و عملیاتی نمودن سیستم ۲۰ کاربر آموزش‌دیده ۰۰ ر ۹۶۰ ر ۱۸ نیروی مقیم بازای هر نفرماه کارشناس ۰۰۰۰ ر ۲۰۰ ر ۷۰ انجام وظائف مدیرسیستمی بازای هر ماه ۰۰۰ ر ۶۰۰ ر ۱۸۹ ۷ ارائه خدمات پشتیبانی‎ از طریق مرکز پاسخگوئی شرکت مشاوره و رفع اشکال کاربران در ارتباط با استفاده از نرم‌افزار اتوماسیون اداری شرکت گام‌الکترونیک به‌ازای هر ۵۰ کاربر و بمدت یکسال ۰۰۰ ر ۸۴۰ ر ۶ ۸ مواد کمک آموزشی سیستم تکثیر مواد کمک آموزشی شامل فیلم / فایل‎های راهنمای استفاده از سیستم بازای هر بسته کاربر ۰۰۰ ر ۶۰۰ ۹ نصب مجدد سیستم نسخه سرور سیستم اتوماسیون اداری به‌ازای هرسرور ۰۰۰ ر ۶۴۰ ر ۵ سرور Application Server به‌ازای هرسرور ۰۰۰ ر ۶۸۰ ر ۷ سرور Database Server به‌ازای هرسرور ۰۰۰ ر ۲۴۰ ر ۱۵ راه‎اندازی مجدد Backup به‌ازای هرسرور ۰۰۰ ر ۴۰۰ ر ۱۱ ۱۰ خدمات نگهداری نرم‌افزارهای پایه نگهداری سیستم‌عامل لینوکس بازای هر سرور ۰۰۰ ر ۶۰۰ ر ۴۵ نگهداری سرویس Oracle Application Server به‌ازای هر سرویس ۰۰۰ ر ۲۰۰ ر ۹۱ نگهداری سرویس Oracle Database Server به‌ازای هر سرویس ۰۰۰ ر ۲۰۰ ر ۹۱ نگهداری سرویس Data Guard به‌ازای هر سرویس ۰۰۰ ر ۴۰۰ ر ۶۸ نگهداری سرویس کلاستر بازای هر Node ۰۰۰ ر ۶۰۰ ر ۱۱۷ نگهداری سیستم‌عامل لینوکس بازای هر سرور ۰۰۰ ر ۶۰۰ ر ۴۵ ۱۱ خدمات اوراکل نصب و راه‎اندازی سرویس کلاستر بر روی پایگاه داده اتوماسیون اداری بازای هر Node ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۵۰ راه‎اندازی سرویس Data Guard بر روی پایگاه‎داده سیستم اتوماسیون اداری بازای هر سرویس ۰۰۰ ر ۶۰۰ ر ۴۵ توضیحات تکمیلی: * برای ارائه خدمات در شهرستان‌ها، هزینه ایاب و ذهاب، اسکان و پذیرائی کارشناس اعزامی به عهده کارفرما است. پیوست شماره ۲ فرآیند پاسخگویی به کارفرما کنترل و مدیریت کلیه تعاملات با مشتری در صدر اولویت‎های شرکت گام‎الکترونیک قرار دارد. شرکت گام سال‌هاست که با تکیه برمفهوم مدیریت ارتباطات با مشتری، بستر مناسبی را در جهت ارائه کاملترین و سریعترین خدمت به مشتریان ایجاد کرده است. بطورکلی اشکالات رسیده به واحد پشتیبانی شرکت گام‎الکترونیک به دو روش ذیل پاسخگویی می‎شوند: * اشکالات حیاتی: اشکالاتی است که باعث مختل شدن کار با نرم‎افزار موضوع قرارداد و توقف آن شده و راه‎حل جایگزین یا موقت برای رفع آن وجود ندارد. در این صورت چرخه حیاتی دنبال می‎شود. * اشکال غیرحیاتی: اشکالاتی است که سبب توقف نرم‎افزار موضوع قرارداد نشده بلکه تنها برخی از کارکردهای نرم‎افزار دچار اشکال می‌شود و راه‎حل‎های جایگزین برای آن وجود دارد. در این صورت چرخه اشکال غیر حیاتی دنبال می‎شود. اشکالات به هر روشی (تلفن / نامه / ایمیل / فاکس) که به پیمانکار اعلام شود پیمانکار موظف است پس از اطلاع از اشکال، حداکثر ظرف مدت ۲ ساعت کاری برای اشکالات حیاتی و حداکثر ظرف مدت ۲ روز کاری برای مشکل غیرحیاتی درچارچوب مفاد این قرارداد به عنوان مورد خدمت در نرم‏افزار مکانیزه پشتیبانی ثبت و نسبت به بررسی و رفع اشکال نرم‌افزار موضوع قرارداد اقدام و در صورت نیاز به زمان بیشتر مراتب را با کارفرما بصورت مکتوب هماهنگ و جهت انجام‎کار برنامه‌ریزی نماید. تبصره ۱: درصورت عدم اقدام پیمانکار برای بررسی و رفع مشکل حیاتی در موعد مقرر، بازای هرساعت تاخیر (ساعت‏های کاری محاسبه خواهد شد) غیرمجاز مبلغ ۰۰۰ ر ۲۰۰ ریال و مشکل غیر حیاتی بازای هر روز کاری تاخیر غیرمجاز مبلغ ۰۰۰ ر ۵۰۰ ریال از صورتحساب پیمانکار کسر خواهد شد. تبصره ۲: ارجاع اشکال به پیمانکار پس از آن صورت می‎گیرد که کارفرما ابتدا از درست عمل کردن زیرساخت ارتباطی و تجهیزات و سخت‌افزارها و بررسی اولیه توسط راهبر محلی، اطمینان حاصل کرده باشد. چنانچه پس از مراجعه پیمانکار معلوم شود که اشکال از زیرساخت مورد نیاز سیستم بوده است (سخت‎افزار و شبکه) زمان صرف شده برای شناسایی مشکل بازای هر نفر ساعت مطابق با تعرفه سازمان نظام صنفی رایانه‎ای کشور به صورت حساب آن دوره کارفرما اضافه می‎گردد. تبصره ۳: برای ارائه هر نوع خدمات پشتیبانی که سخت‎افزار آن معیوب است یا آماده نیست، انجام آن خدمت که نیاز به تجهیزات دارد منوط به تامین تجهیزات از طرف کارفرما می‌باشد. تبصره ۴: برای انجام خدمات پشتیبانی موضوع قرارداد، کارفرما امکان برقراری ارتباط راه‌دور را از محل استقرار به سرورهای موضوع قرارداد که مربوط به سیستم موضوع قرارداد می‌باشد را برای پیمانکار فراهم می‎آورد.
شماره: تاریخ: ۰۷ ‏‏ / ۱۲ ‏‏ / ۱۴۰۰ پیوست: ندارد مدیر عامل محترم شرکت صنایع پتروشیمی خلیج‌فارس باسلام و احترام پیرو مذاکرات انجام‌شده در خصوص خرید سیستم اتوماسیون اداری الماسگام مبتنی بر وب، بدینوسیله این شرکت ضمن اعلام آمادگی برای اجرای این پروژه در شرکت صنایع پتروشیمی خلیج‌فارس، پیشنهاد خود را به شرح ذیل تقدیم می‎دارد. مفروضات طرح: قلمرو طرح: شرکت صنایع پتروشیمی خلیج‌فارس نرم‎افزار (های) مورد نیاز: یک نسخه نرم‎‎افزار ۱۰۰ کاربره سیستم اتوماسیون اداری الماسگام معماری اجرایی: بصورت کاملا متمرکز آموزش مدیریت و راهبری سیستم: به دو کارشناس مراحل اجرایی طرح: * برنامه‎ریزی و برگزاری جلسات هماهنگی * نصب و راه‏اندازی سرورها در شرکت صنایع پتروشیمی خلیج‌فارس * آموزش مدیریت سیستم به دو کارشناس زمانبندی اجرای طرح: برنامه زمانبندی اجرای طرح با در نظر گرفتن محدودیت‌ها و اولویت‌های طرفین تنظیم و ارائه خواهد شد. هزینه‎های اجرائی طرح: ردیف شرح تعداد قیمت به ریال ۱ سیستم اتوماسیون اداری الماسگام (مدیریت مکاتبات) یک‌بسته ۱۰۰ کاربره ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۴۰۱ ۲ نصب و راه‌اندازی سیستم روی دو دستگاه سرور شامل: * Application Server * Database Server یک‌بار دو دستگاه رایگان ۳ آموزش مدیریت و راهبری سیستم موضوع قرارداد یک‏دوره به دو کارشناس رایگان ۴ آموزش مجازی یک دوره برای ۱۰۰ کاربر ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۸۱ ۵ ارائه خدمات پشتیبانی و نگهداری سیستم از تاریخ نصب نرم‏افزار روی سرور یک سال ۰۰۰ ر ۷۰۰ ر ۱۶۸ جمع مبلغ: ۰۰۰ ر ۷۰۰ ر ۶۵۰ توضیحات: * به مبالغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه خواهد شد. * اعتبار این پیشنهاد ۷ روز می‎باشد. خواهشمند است در صورت نیاز به ارائه جزئیات بیشتر دستور فرمائید با واحد فروش این شرکت تماس حاصل فرمایند. تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۲۸۳۵ (۴۲ خط)، دورنگار: ۸۸۷۶۰۵۰۱ www. gamelectronics. com info@gamelectronics. com
درخواست اخذ مفاصاحساب
بسمه تعالی شماره: تاریخ: بانک گردشگری باسلام و احترام عطف به قرارداد پشتیبانی ۶۱۵۹۲ / ۹۴، خواهشمند است جهت اخذ مفاصاحساب، دستور فرمایید موارد ذیل را کتبا به شعبه ۲۹ تامین اجتماعی، اعلام نمایند. ۱ -شماره و تاریخ قرارداد ۲ - تاریخ شروع و تاریخ خاتمه قرارداد ۳ - مبلغ کل قرارداد (به تفکیک مبلغ قرارداد و مبلغ مالیات بر ارزش افزوده) ۴ - کلیه مصالح به عهده کارفرما بوده یا پیمانکار؟ در ضمن خواهشمند است جهت تسریع در اخذ مفاصاحساب بیمه، نامه مذکور را مهر و امضا نموده و جهت پیگیری‌های لازم از سازمان تامین اجتماعی به این شرکت ارسال فرمایید باسپاس لیلا بشیری خصال مدیریت اداری مالی
بسمه تعالی شماره: تاریخ:۰۶ / ۰۲ / ۱۳۹۳ پیوست: دارد شرکت محترم مهندسی فاراد رایانه پرداز اصفهان با سلام و احترام عطف به صورتحساب شماره ۱۴۶۵۳ مورخ ۰۶ / ۰۲ / ۹۳ در خصوص افزایش مجوز بهره‌برداری ۱۰ کاربر جدید در اتوماسیون اداری به پیوست یک عدد قفلUSB ۶۰ کاربره جهت اقدام مقتضی ارسال می‌گردد. ضمن توجه به لزوم هماهنگی با گروه پشتیبانی این شرکت برای آگاهی از نحوه صحیح جایگزینی این قفل با قفل قبلی، خواهشمند است تاکید فرمائید قفل قبلی را حداکثر ظرف ۱۰ روز آینده برای این شرکت عودت نمایند. بادعای خیر الهه عصاری مدیر بازاریابی و فروش
ارسال تصویر صورتحساب‌ها برای سوابق
بسمه تعالی شماره: تاریخ: ۲۳ ‏‏‏ / ۰۷ ‏‏‏ / ۱۳۹۹ پیوست: دارد جناب آقای هادی زبده شیر کوهی معاون محترم اداری و مالی سازمان تامین اجتماعی با سلام و احترام عطف به قرارداد پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری تحتوب الماسگام به شماره‏ ۱۴۰۶ ‏ / ۹۹ ‏ / ۲۱۰۰ به پیوست صورتحساب‌های شماره ۲۱۶۳۱، ۲۱۶۳۲، ۲۱۶۳۳، ۲۱۶۳۴، ۲۱۶۳۵، ۲۱۶۳۶ جهت اقدام مقتضی ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحسابها مقرر فرمایید تصویر آنها را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شمار ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهرو طن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ Ir اعلام می‎گردد. باسپاس امیرحسین سعیدی نائینی مدیرعامل رونوشت: * جناب آقای امیرحسین حمیدیان (مدیر کل محترم دفتر فناوری اطلاعات)
بسمه تعالی شماره: تاریخ: پیوست: دارد جناب آقای مهندس جواد سرور مدیرعامل محترم شرکت فناوران اطلاعات انصار با سلام و احترام عطف به قرارداد فی‌مابین به شماره ۱۴۱۲۰۹ مورخ ۰۶ ‏‏‏‏‏‏‏‏ / ۰۷ ‏‏‏‏‏‏‏‏ / ۱۴۰۱، با موضوع فروش یک بسته نرم‏افزار اتوماسیون‌اداری ۱۶۰ کاربر مبتنی بر وب (نگارش ۹) تولید شده در شرکت گام‏الکترونیک، به استحضار می‎رساند پیرو هماهنگی انجام‌شده عملیات نصب سرورهای برنامه کاربردی و پایگاه داده اتوماسیون اداری و راه‌اندازی سیستم پشتیبان، در روز شنبه ۳۰ مهر انجام گردید. به پیوست کلیه شناسه‎ها و گذرواژه‎های این سیستم جهت اعمال مدیریت‎های لازم و حفاظت از اطلاعات واگذار می‎گردد. لازم به ذکر است مسئولیت حفاظت و تغییرات گذرواژه‌های سیستم متوجه کارفرما بوده و پیمانکار در مواقع لزوم در معیت کارفرما خدمات پشتیبانی لازم را ارائه خواهد نمود. با تشکر مهدی اسد بگی معاون امور فنی و پشتیبانی
مدت زمان و شرایط فسخ تفاهم‌نامه
بسمه تعالی شماره: تاریخ: ۱۳۹۷ / ۰۸ / ۲۹ پیوست: دارد تفاهم‌نامه همکاری این تفاهم‌نامه در تاریخ ۱۴ / ۰۱ / ۹۷ بین طرفین زیر منعقد و هر دو و قائم‌مقام قانونی آنها، به موجب ماده ۱۰ قانون مدنی و رعایت ماده ۱۹۰ آن، ملزم به اجرای مفاد آن گردیدند: ماده ۱ - طرفین قرارداد: بند ۱ - ۱ - طرف اول: شرکت گام الکترونیک (سهامی خاص) به شماره ثبت ۷۳۰۱۲ و شماره اقتصادی ۴۱۱۴۱۴۷۸۴۶۳۶ شناسه ملی ۱۰۱۰۱۱۷۹۲۳۶ به آدرس تهران. خیابان سهروردی شمالی. خیابان خرمشهر. خیابان مرغاب. کوچه سرمد. پلاک ۳۱ کد پستی ۱۵۵۳۷۱۳۳۲۱ و تلفن ۴۲۸۳۵ و آدرس الکترونیکی Info@gamelectronics. com به نمایندگی آقایان امیر حسین سعیدی نائینی (مدیر عامل و رئیس هیئت‌مدیره) به کدملی ۱۲۴۹۴۳۴۶۹۶ و محمدابراهیم مقدس زاده (نائب رئیس هیئت‌مدیره) به کدملی ۲۱۲۱۳۰۲۱۶ و خانم الهه عصاری (عضو هیئت‌مدیره) به کدملی ۰۰۴۶۳۹۱۶۹۱ مطابق با روزنامه رسمی شماره ۲۰۸۶۵ مورخ ۰۶ / ۰۷ / ۱۳۹۵ که از این پس اختصارا شرکت گام نامیده می‌شود. بند ۲ - ۱ - طرف دوم: شرکت پندار کوشک ایمن به شماره ثبت ۴۲۱۹۵۹ و کد اقتصادی ۴۱۱۳۸۳۱۸۸۹۹۴ و شناسه ملی ۱۰۵۷۰۰۱۷۸۶۷ به آدرس تهران، امیرآباد، کارگر شمالی، خیابان فجر ۲، خیابان شهید نادر ابراهیمی (۱۷) پلاک ۶۱ واحد ۳ و کدپستی ۱۴۳۸۸۳۷۵۴۶ و شماره تلفن ۸۸۲۲۰۶۹۰ به نمایندگی آقای شاهین نوروزی (مدیرعامل و رئیس هیئت‌مدیره) به کد ملی ۰۹۳۷۹۳۳۶۶۱ و خانم نسرین غازی اصفهانی (نائب رئیس هیئت‌مدیره) به کد ملی ۱۲۸۲۲۵۳۷۴۳ مطابق با روزنامه رسمی شماره ۲۱۰۴۸ مورخ ۲۵ / ۳ / ۹۶ که از این پس اختصارا «پندار کوشک» نامیده می‎شود. ماده ۲ - موضوع تفاهم‌نامه بند ۱ - ۲ - هدایت اشخاص حقیقی و حقوقی مورد تماس یا مورد مذاکره یا طرف قرارداد با شرکت گام، در حوزه‌ی اتوماسیون اداری، خدمات اوراکل، سامانه مکاتبات، مدیریت آرشیو الکترونیکی، اسکن اسناد و کتب و غیره، که نیازمند سیستم‎های PKI از قبیل HSM، CA، SA، VA، OCSP، TSA …، و دریافت دانش و خدمات مرتبط با امضای دیجیتال هستند، توسط شرکت گام، منحصرا به سوی توانایی و محصولات شرکت پندارکوشک بند ۲ - ۲ - هدایت اشخاص حقیقی و حقوقی مورد تماس یا مورد مذاکره یا طرف قرارداد با شرکت پندار کوشک، که نیازمند اتوماسیون اداری، خدمات اوراکل، سامانه مکاتبات، سامانه مدیریت اسناد و مدیریت آرشیو الکترونیکی اسناد و مدارک هستند، توسط شرکت پندار کوشک، منحصرا به سوی توانایی و محصولات شرکت گام هر دو بند فوق به منظور تامین مشتریان جدید توسط هر طرف این قرارداد برای خود و طرف مقابل و پیگیری تا مرحله انعقاد قرارداد و دریافت پیش‌پرداخت از اشخاص مورد تماس یا مورد مذاکره یا طرف قرارداد می‏باشد. بند ۳ - ۲ - این تفاهم ‎نامه مقدمه تنظیم قراردادهای اجرای کار است و تعهدات طرفین در قراردادهای اجرایی، متناسب با شرایط آن، جداگانه‎ تعیین خواهد شد. ماده ۳ مدت تفاهم‌نامه: مدت زمان این تفاهم‎نامه از تاریخ ۰۱ / ۰۹ / ۱۳۹۷ به مدت دو سال شمسی می‎باشد و در صورت نارضایتی با اعلام قبلی یکی از طرفین، قابل فسخ بوده و ضمنا در صورت رضایت طرفین قابل تمدید میباشد. ماده ۴ تعهدات طرفین: بند ۱ - ۴ - طرفین متعهد به تهیه و پشتیبانی اطلاعات فنی در این خصوص و همکاری‎های لازم با طرف مقابل هستند. بند ۲ - ۴ - هریک از طرفین نماینده خود را کتبا به طرف دیگر معرفی می‏نماید. نماینده مزبور ملزم به پیگیری امور مرتبط با این تفاهم‎نامه و نظارت بر حسن اجرای صحیح مفاد تفاهم‌نامه خواهد بود. بند ۳ - ۴ - طرفین متعهد هستند در صورت تغییر در هر یک از اطلاعات هویتی و تجاری خود (مندرج در صدر تفاهم‎نامه)، موارد را ظرف ۷۲ ساعت به طرف مقابل کتبا منعکس نمایند. بند ۴ - ۴ - طرفین متعهد هستند که در صورت نیاز به تهیه پروپزال‎ و یا اطلاعات فنی اولیه جهت انعقاد قرارداد و مذاکره با مشتری، همکاری لازم را با طرف متقاضی به عمل آورند. ماده ۵ - قوی قهریه در صورت بروز حوادث غیر قابل پیش‎بینی (غیرمترقبه) که رفع آن خارج از حیطه‎ی اقتدار طرفین باشد. اجرای موضوع این تفاهم‎نامه به صورت موقت متوقف می‎گردد و چنانچه وضعیت یاد شده پیش از شش ماه ادامه یابد تفاهم‎نامه فسخ خواهد شد. در چنین حالتی هیچ‌یک از طرفین تعهدی نسبت به یکدیگر نداشته و نمی‎توانند درخواست جبران ضرر و زیان را مطرح نمایند. ماده ۶ - حفظ محرمانگی اسرار و اطلاعات طرفین این تفاهم‌نامه و با مسئولیت ایشان کارشناسان و عوامل مرتبط با موضوع این تفاهم‎نامه، متعهد هستند کلیه‎ی اطلاعات، اسناد و مدارک طرفین تفاهم‌نامه و شرکتها، سازمانها و متقاضیان را که راسا یا با واسطه در اختیار می‎گیرند یا از آن مطلع می‎شوند، کاملا محرمانه تلقی نموده و در حفظ آنها تمامی سعی و تلاش خود را معمول نمایند و نیز در غیر از موارد قانونی و یا با موافقت کتبی و قبلی طرفین از افشاء جزئی یا کلی آنان به هر شخص و به هر شکل خودداری کنند و طرفین این تفاهم‌نامه متعهد به انجام تشریفات لازم جهت تحقق این امر در مورد کارکنان خود می‏باشند. لذا در صورت کشف خلاف، طرف خاطی مسئول پاسخگویی عواقب قانونی و جبران آن به طرف مقابل خواهد بود. همچنین تفاهم‎نامه‎ی عدم افشاء که به امضاء دو طرف این توافق‎نامه می‎رسد، جزء لاینفک این تفاهم‎نامه و قراردادهای بعدی با این موضوع خواهد بود و در صورت فسخ یا انحلال توافقات همچنان معتبر خواهد بود. ماده ۷ - اقامتگاه قانونی اقامتگاه قانونی که از سمت گام و پندار کوشک اعلام گردیده، نشانی است که در ابتدای تفاهم‌نامه ذکر شده و طرفین موظف می‎باشند در صورت هر گونه تغییر مکان، مراتب را ظرف ۷۲ ساعت به صورت کتبی به یکدیگر اعلام نمایند. در غیر این صورت ابلاغ اوراق و مکاتبات به نشانی مندرج در مقدمه‎ی این تفاهم‌نامه معتبر خواهد بود. ماده ۸ - حل اختلاف طرفین توافق نمودند که در صورت بروز هر گونه اختلاف، ابتدا از طریق مسالمت‎آمیز و دوستانه مراتب را ظرف حداکثر یک هفته به یکدیگر اعلام و به رفع آن اقدام نمایند. در صورت عدم حصول نتیجه پس از یک هفته یا جلب رضایت، موضوع از طریق مراجع صالحه قانونی حل و فصل خواهد شد. ماده ۹ - فسخ تفاهم‎نامه بند ۱ - ۹ - فسخ این تفاهم‌نامه پیش از پایان مدت اعتبار آن، با توافق طرفین امکان‎پذیر است. بند ۲ - ۹ - در صورت نقض یا قصور در اجرای هر یک از مواد این تفاهم‎نامه، ذینفع حق دارد با یک اخطار کتبی یک ماهه مراتب را به متخلف اعلام و در صورت عدم اقدام در جهت رفع کامل مشکل، نسبت به فسخ تفاهم‌نامه اقدام نماید. در این صورت، خسارات احتمالی ناشی از موضوع مذکور را از متخلف مطالبه نماید. ماده ۱۰ - الحاقیه در صورت نیاز به تغییر یا تکمیل برخی از مفاد این تفاهم‎نامه، حسب شرایط و توافق قطعی طرفین، الحاقیه یا الحاقیه‎هایی به این تفاهم‎نامه افزوده خواهد شد که جزء لاینفک این تفاهم‎نامه می‎باشد. ماده ۱۱ - نسخ تفاهم‎نامه این تفاهم‎نامه در ۲ نسخه و ۱۱ ماده و ۱۸ بند در تاریخ ۰۱ / ۰۹ / ۹۷ به امضاء طرفین یا نمایندگان قانونی آنها رسید و از تاریخ امضاء معتبر بوده و هر دو نسخه حکم واحد دارد. شرکت پندار کوشک ایمن شاهین نوروزی مدیر عامل و رئیس هیئت‌مدیره شرکت گام الکترونیک امیرحسین سعیدی نائینی مدیر عامل و رئیس هیئت‌مدیره الهه عصاری عضو هئیت مدیره
شماره: تاریخ: پیوست: دارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس مختاری گلپایگانی مدیرعامل محترم شرکت همراه افزار یکتا تکنولوژی با سلام و احترام پیرو اقدامات و مذاکرات انجام‌شده در خصوص مشکل بارگذاری فایل در سامانه اتوماسیون اداری (نامه شماره ۷۶ / ۱۸ / ۱۳۹۸) به استحضار می‌رساند با توجه به بررسی‌های انجام‌شده مشکلی در سمت سرورهای سامانه مشاهده نگردید. لیکن همانگونه که طی مراجعات حضوری انجام‌شده با حضور نمایندگان محترم بانک حکمت (صورتجلسات مورخ ۳۰ / ۰۲ / ۱۳۹۸ و ۱۰ / ۰۴ / ۱۳۹۸) نیز مشخص گردید، ارتباط تمامی کاربرانی که دارای مشکل بارگذاری فایل هستند (از جمله مناطق آبشناسان و کرج) با سرورهای سامانه پایدار نبوده و در زمان بروز مشکل در آپلود فایل، وجود Packet Lost در مسیر ارتباطی بین آنها و سرورها مشهود می‌باشد. نتایج مشاهدات در صورتجلسات پیوست قابل بررسی است. در همین راستا نکته قابل‌توجه در بررسی‌های انجام‌گرفته، رفع مشکل واحد آبشناسان با تغییر زیرساخت ارتباطی آنها توسط کارشناس محترم بانک بود که نشان‌دهنده لزوم بررسی و رفع اختلالات موجود در شبکه ارتباطی واحدهای مربوطه می‌باشد. همچنین در راستای رفع این مشکل، میزان حساسیت سرور برنامه‌کاربردی به تأخیر پاسخ‌های دریافتی از کلاینت‌ها (Connection Timeout) توسط کارشناس این شرکت از ۱۵ ثانیه به ۳۰ ثانیه افزایش داده شد. در این حالت حتی با بروز اختلال در ارتباط کاربران با سرور برنامه‌کاربردی تا سقف ۳۰ ثانیه، سرور ارتباط را قطع‌شده تصور نخواهد کرد. افزایش بیش از حد این مقدار با توجه به ملاحظات مربوط به کارایی و امنیتی توصیه نشده و ضروری است جهت رفع کامل مشکل همانگونه که توضیح داده شد اختلالات ارتباطی موجود در شبکه واحدهای متبوع بانک مرتفع گردد. خواهشمند است با توجه به توضیحات ارائه‌شده، در خصوص بررسی و رفع مشکل مذکور دستورات مقتضی را صادر فرمایید. با تشکر الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
درخواست ارسال نسخه قرارداد پشتیبانی سیستم
بسمه تعالی شماره: تاریخ: پیوست: دارد با سلام و احترام به پیوست دو نسخه قرارداد پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری جهت اقدام مقتضی ارسال می‌گردد. خواهشمند است پس از امضاء مقرر فرمائید نسخه مربوط به این شرکت را ارسال فرمایند.
شماره: ۱۴۴۶۳۵ تاریخ: ۱۹ / ۱۱ / ۱۴۰۱ پیوست: ندارد بسمه تعالی جناب آقای فقیهی مدیر کل محترم امور مالی وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی ایران با سلام و احترام بدینوسیله خواهشمند است مفاد قرارداد ۱۲۵۶۸۲ / ۱۴۰۰ مورخ ۰۵ / ۰۵ / ۱۴۰۰، را جهت اخذ ردیف پیمان به سازمان تامین اجتماعی شعبه ۲۹ اعلام فرمائید. با سپاس شرکت گام الکترونیک
استفاده از قابلیت شناسه ملی سند (شمس) در سامانه اتوماسیون
شماره: تاریخ: پیوست: دارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس مهدی محمودی فر مدیریت محترم فناوری اطلاعات شرکت دنیای اقتصاد تابان با سلام و احترام به منظور انجام عملیات بروزرسانی سامانه اتوماسیون اداری آن شرکت به نگارش ۹ ٫ ۱، مستندات مربوطه شامل «قابلیت‌های جدید نگارش ۹ ٫ ۱» و «سند سازگاری محصول» به پیوست حضورتان ارسال می‌گردد. در همین راستا به اطلاع می‏رساند در این نگارش امکان بهره‏برداری از قابلیت شناسه ملی سند (شمس) نیز وجود دارد که در صورت نیاز به استفاده از این قابلیت، ضروری است مذاکرات لازم با واحد فروش این شرکت انجام شود. خواهشمند است دستور فرمایید در صورت تمایل به انجام بروزرسانی سامانه اتوماسیون اداری، پس از مطالعه کامل مستندات ارسالی و به منظور انجام هماهنگی لازم و برنامه‌ریزی فعالیتهای آتی، موضوع به صورت مکتوب به این شرکت اعلام گردد. لازم به ذکر است در راستای افزایش سطح خدمات قابل ارائه و نیز سهولت در دسترسی به فایل‌های نصب سامانه اتوماسیون‌اداری، فایلهای مربوطه بر روی پرتال این شرکت در بخش «نصب و بروزرسانی» در دسترس مدیران سیستم قرار داده‌شده است. همچنین همکاران واحد پشتیبانی (داخلی ۲۵۰) در صورت لزوم آماده ارائه راهنمایی به منظور بارگذاری فایلهای مربوطه خواهند بود. در همین راستا ضروری است پیش از انجام عملیات نصب و راه‏اندازی، فایل‌های مورد نیاز بر روی سرورها بارگذاری شده باشند. بدیهی‌ست تمام تلاش شرکت بر انجام عملیات بروزرسانی بدون ایجاد اختلال در عملکرد سامانه آن شرکت خواهد بود لیکن با توجه به پیچیدگی‌های سامانه و احتمال بروز اختلال در اولین روز کاری بعد از بروزرسانی، توصیه می‏گردد اطلاع‌رسانی لازم در این زمینه قبل از شروع عملیات به کاربران انجام گردد. با تشکر الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
بسمه تعالی سازمان محترم قطار شهری کرج و حومه شماره: تاریخ: پیوست: دارد با سلام و احترام عطف به قرارداد پشتیبانی نرم‌افزار اتوماسیون اداری به شماره ۸۴۵۱۰ به پیوست صورتحساب شماره ۱۶۹۰۵ جهت اقدام مقتضی ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام می‎گردد. باسپاس لیلا بشیری خصال مدیریت اداری مالی
قرارداد شماره ۲۱۱۵۰۴ و اقدامات مقتضی در مورد آن
بسمه تعالی گمرک جمهوری اسلامی ایران شماره: تاریخ: پیوست: ندارد با سلام و احترام عطف به قرارداد شماره ۲۱۱۵۰۴ / ۴۲ / ۱۰ مورخ … ….. به پیوست صورتحساب شماره‌های ۱۵۵۴۳، …. و ….. جهت اقدام مقتضی ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام می‎گردد. باسپاس لیلا بشیری خصال مدیریت اداری مالی
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی شرکت ثامن ارتباط عصر با سلام و احترام بدینوسیله آقای ناصر دوستعلی به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت سفته معرفی می‌گردد. خواهشمند است همکاری لازم را با نامبرده مبذول فرمایید. باسپاس لیلا بشیری خصال مدیریت اداری مالی
خدمات دورکاری شرکت گام الکترونیک
بسمه تعالی شماره: تاریخ: ۱۴ ‏ / ۱۰ ‏ / ۹۹ پیوست: ندارد جناب آقای مهندس می‌لابی مدیرکل محترم سامانهها و روشهای الکترونیکی سازمان بیمه سلامت با سلام و احترام همانطور که استحضار دارید دوره پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماس گام در تاریخ ۲۹ ‏ / ۱۲ ‏ / ۹۹ به اتمام می‌رسد، ضمن اعلام خرسندی از اعتماد آن اداره محترم، جهت استمرار خدمات فوق بدین وسیله آمادگی خود را برای ارائه خدمات مذکور در قالب قرارداد پشتیبانی دوره گذشته و با مبلغ ۹۵۰ ر ۶۵۰ ر ۵۸۸ ر ۳ ریال (بدون احتساب مالیات بر ارزش افزوده) اعلام می‌دارد. شرکت گام الکترونیک به منظور ارایه خدماتی دقیق‌تر و سریعتر سامانه‌های پیشرفته ارایه خدمات پشتیبانی را بکارگرفته است. در این سامانه‌ها برای نظارت بر ارایه خدمات و بالابردن کیفیت آن تنها قادریم به قراردادهای وارده در سیستم ارایه خدمت نماییم. بر این اساس خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به انعقاد قرارداد مذکور حداکثر تا تاریخ ۲۹ ‏ / ۱۱ ‏ / ۹۹ به این شرکت ابلاغ فرمایند. همچنین با توجه به شیوع ویروس کرونا در کشور و تصمیم سازمان‌ها در خصوص استفاده از ابزارهای دورکاری، شرکت گام الکترونیک بسته ویژه دورکاری برای سازمان‌ها پیش‌بینی کرده است که شامل مجموعه نرم‌افزارهای ذیل می‌باشد. خواهشمند است جهت کسب اطلاعات بیشتر و هماهنگی برای معرفی محصولات با شماره ۴۱۸۳۶۰۰۰ تماس حاصل فرمایید. ۱ ‏- نسخه همراه اتوماسیون اداری (الماس همراه) ۲ ‏- دسترسی به سیستم اتوماسیون اداری الماس گام از راه دور با رعایت ملاحظات امنیتی ۳ ‏- اطلاع‏رسانی خودکار ثبت و گردش نامه‏ها به ارباب‌رجوع ۴ ‏- امکان ثبت خودکار مکاتبات ارباب‌رجوع در سیستم اتوماسیون اداری از طریق پرتال سازمان ۵ ‏- پیام‌رسان سازمانی با قابلیت تبادل متن، فایل، تماس صوتی و تصویری، کانال، گروه و ربات ۶ ‏- مدیریت فرایندهای سازمانی BPMS ۷ ‏- مدیریت اسناد
بسمه تعالی شماره: تاریخ: پیوست: ندارد شرکت رایانه خدمات امید با سلام و احترام خواهشمند است نسبت به ارسال فیشهای واریزی مالیات مکسوره از صورتحسابهای سال ۹۳ و ۹۴ این شرکت به شماره فاکس ۰۲۱۸۸۷۶۰۵۰۱ اقدامات لازم را معمول فرمایید. باسپاس لیلا بشیری خصال مدیریت اداری مالی
طراحی آرشیو شعب و کاربران شعب
* سیستم * راهکار Solution Provider تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۲۸۳۵، دورنگار: ۸۸۷۶۰۵۰۱ www. gamelectronics. com شماره: ۹۳۰۴۷ تاریخ: ۱۱ / ۰۵ / ۱۳۹۵ پیوست: دارد جناب آقای امیرحسینی مدیرکل محترم حوزه مدیریت بانک دی بازگشت به نامه شماره ۲۲۷۹ ‏ / ۲۵ ‏ / ب‏د، در خصوص توسعه قابلیت‏های سیستم آرشیو الکترونیکی اسناد، بدین‏وسیله این شرکت آمادگی خود را برای اعمال تغییرات درخواست شده بر اساس شرح خدمات پیوست با مبلغ ۰۰۰ ر ۲۵۰ ر ۱۰۱ (بدون احتساب مالیات بر ارزش افزوده) در مدت یک ماه اعلام می‏دارد. باسپاس الهه عصاری مدیر فروش و بازاریابی «پیوست نامه ۹۳۰۴۷» شرح خدمات: * طراحی آرشیو شعب، کاربران شعب، اسناد شعب * امکان تعیین کاربر ویرایش کننده هر شعبه * ایجاد قواعد دسترسی محدوده شعب * ایجاد دسترسی ویرایش و مشاهده اسناد شعب * امکان گزارش گیری از تعداد اسناد اسکن شده توسط کاربر در بازه زمانی مشخص ملاحظات: * کاربران هر شعبه، از عنوان سمت‌های سازمانی مربوط به آن شعبه شناسایی می‌شوند * جهت گزارش گیری از تعداد اسناد اسکن شده، تعداد اسناد پیوست هر یک از اسناد شعب نمایش داده می‌شود و امکان انتقال اطلاعات به محیط اکسل و پردازش اطلاعات وجود دارد.
بسمه تعالی شماره: تاریخ: ۲۱ ‏‏ / ۰۵ ‏‏ / ۱۳۹۶ پیوست: دارد شرکت محترم مهندسیس سیستم یاس ارغوانی با سلام و احترام عطف به قرارداد فروش سیستم اتوماسیون اداری تحت وب الماس‏گام به شماره ۱۰۰۶۶۳، به پیوست صورتحساب شماره ۱۸۲۱۳ بهمراه یک عدد قفل سخت افزاری و مجموعه لوح فشرده جهت اقدام مقتضی ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام می‎گردد. باسپاس الهه عصاری مدیربازاریابی و فروش
ارسال فرم‌های ضمیمه پس از بررسی
شماره: تاریخ: پیوست: دارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس محبوبی مراد مدیرعامل محترم شرکت فرابوم با سلام و احترام عطف به قرارداد فی‌مابین به شماره ۱۵۲۷۵۳ واصله در تاریخ ۲۴ ‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏ / ۱۰ ‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏ / ۱۴۰۲ با موضوع فروش یک بسته نرم‏افزار ۵۰ کاربره اتوماسیون اداری مبتنی بر وب (نگارش ۹) تولید شده در شرکت گام‏الکترونیک و با عنایت به انجام تعهدات در چهارچوب قرارداد مذکور، گزارش اتمام پروژه به پیوست حضورتان ارسال می‎گردد. خواهشمند است دستور فرمایید پس از بررسی سند پیوست، فرم‌های ضمیمه تکمیل و برای این شرکت ارسال گردد. با تشکر مهدی اسد بگی معاون امور فنی و پشتیبانی
بسمه تعالی شماره: تاریخ: ۰۸ ‏‏‏‏‏‏‏ / ۰۷ ‏‏‏‏‏‏ / ۹۸ پیوست: دارد بیمارستان محترم محب کوثر با سلام و احترام عطف به قراراد پشتیبانی نرم‌افزار اتوماسیون اداری تحت وی الماس‌گام به شماره ۹۳۴۴ ‏‏‏‏‏‏‏ / ۹۸ ‏‏‏‏‏‏‏ / م ک به پیوست صورتحساب شماره ۲۰۵۶۲ جهت اقدام مقتضی ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شمار ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهرو طن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ Ir اعلام می‎گردد.
پیشنهاد برای اجرای پروژه آرشیو الکترونیکی پرونده‌های پرسنلی
شماره: ۱۳۷۱۹۳ تاریخ: ۱۶ / ۱۲ / ۱۴۰۰ پیوست: دارد جناب آقای مهندس رزاقی ریاست محترم اداره کل انفورماتیک بانک صادرات ایران باسلام و احترام پیرو مذاکرات انجام‌شده درخصوص اجرای پروژه طراحی و پیاده‏سازی آرشیو الکترونیکی پرونده‏های پرسنلی، بدینوسیله این شرکت ضمن اعلام آمادگی برای اجرای این پروژه در بانک صادرات ایران، پیشنهاد خود را به شرح ذیل تقدیم می‎دارد. پیشنهاد قیمت ردیف شرح تعداد قیمت به ریال ۱ طراحی و پیاده‏سازی آرشیو الکترونیکی پرونده‏های پرسنلی در سیستم سامان بر طبق سند پیوست یک‌مرتبه ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۰۰ ر ۶ ۲ نصب آرشیو الکترونیکی برروی سرورهای بانک یک‌مرتبه رایگان ۳ برگزاری یک دوره آموزش حضوری راهبری سیستم چهار کارشناس رایگان ۴ ارائه خدمات پشتیبانی از تاریخ نصب نرم‏افزار روی سرور در مدت شش ماه رایگان جمع مبلغ: ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۰۰ ر ۶ توضیحات: * به مبالغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه خواهد شد. * اعتبار این پیشنهاد تا تاریخ ۲۰ / ۱۲ / ۱۴۰۰ می‎باشد. فهرست پیوست * برنامه زمانبندی اجرای پروژه در پنج فاز و طی مدت چهار ماه * سند امکانات و قابلیت‏های آرشیو الکترونیکی پرونده‏های پرسنلی خواهشمند است در صورت نیاز به ارائه جزئیات بیشتر دستور فرمائید با واحد فروش این شرکت تماس حاصل فرمایند. تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۲۸۳۵ (۴۲ خط)، دورنگار: ۸۸۷۶۰۵۰۱ www. gamelectronics. com info@gamelectronics. com
شماره: تاریخ: ۱۳ / ۰۷ / ۹۵ پیوست: دارد بسمه تعالی بانک محترم ملی شعب استان خراسان شمالی با سلام و احترام عطف به قرارداد پشتیبانی نرم‌افزار اتوماسیون اداری تحت وب الماس‌گام شماره ۹۴۲۸۹ به پیوست صورتحساب شماره ۱۷۲۵۰ جهت اقدام مقتضی ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام می‎گردد. باسپاس لیلا بشیری خصال مدیریت اداری مالی
وضعیت خدمات ثبت‌شده دی‌ماه ۱۴۰۱
شماره: تاریخ: پیوست: دارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس برزوئی رئیس محترم واحد پشتیبانی صف و ستاد بانک تجارت با سلام و احترام به پیوست گزارش کنترل عملکرد سرورهای سامانه اتوماسیون اداری اداره کل فناوری اطلاعات آن بانک و نیز گزارش وضعیت موارد خدمات ثبت‌شده مربوط به بازه زمانی دی‌ماه ۱۴۰۱، حضورتان ارسال می‌گردد. با تشکر مهدی اسد بگی معاون امور فنی و پشتیبانی
شماره: ۱۲۹۸۴۳ تاریخ: ۱۹ / ۱۲ / ۱۳۹۹ پیوست: ندارد بسمه تعالی سرکار خانم مهندس باقری پور مدیرکل محترم فناوری اطلاعات و ارتباطات گمرک جمهوری اسلامی ایران با سلام و احترام بازگشت به نامه‌های شماره ۱۴۸۵۵۷۵ / ۹۹ مورخ ۰۲ / ۱۲ / ۱۳۹۹ و ۱۵۱۰۵۱۹ / ۹۹ مورخ ۰۶ / ۱۲ / ۱۳۹۹ واصله در تاریخ ۱۷ / ۱۲ / ۱۳۹۹ به استحضار میرساند پس از بروزرسانی سامانه به نگارش ۹ بخشی از موارد مطروحه با راهنمایی کاربران در روزهای ابتدایی برطرف گردید لیکن در خصوص کندی و توقفهای مقطعی سیستم، بررسی‌های زیادی در چندین روز به منظور شناسایی منشاء اشکال توسط کارشناسان این شرکت انجام شد ولی متاسفانه به دلیل خاص و پیچیده بوده مشکل، شناسایی و رفع آن به طول انجامید لیکن. اختلالات مذکور نهایتا با اصلاح تنظیمات در سرور پایگاه داده، برطرف گردید. لازم به ذکر است طی هفته بعد از اقدام اصلاحی نیز وضعیت سامانه پایش شد تا از تاثیر تنظیمات انجام‌شده اطمنیان حاصل گردد که خوشبختانه مشکلی مشاهده و گزارش نشد و مورد تایید نماینده محترم آن مجموعه نیز قرار گرفت. ضمن ابراز تاسف از اختلالات به وجود آمده اعلام میدارد کارشناسان این شرکت به محض اعلام مشکل از سمت آن سازمان معظم بررسی موضوع را در قالب تیم تشکیل یافته از واحد‌های تولید و پشتیبانی شرکت به طور منسجم و پیوسته آغاز کردند و بررسی موضوع تا حل کامل مشکل ادامه داشته است و علت اصلی عدم اعزام کارشناس در راستای بهرهگیری از دانش فنی جمعی و هماهنگی تیمی کارشناسان این شرکت بوده است زیرا اشکال به وجود آمده مورد مشابهی نداشته و از پیچیدگی خاصی برخوردار بوده است. علی ایحال اطمینان میدهیم که شرکت گام الکترونیک تمام تلاش خود را به کار خواهد بست تا پایداری سیستم که به یکی از حیاتی‌ترین سامانه‌های آن مجموعه تبدیل‌شده است را در بالاترین حد ممکن تامین نماید. همچنین آمادگی خود را برای شرکت در جلسه به صورت آن لاین (با توجه به شرایط ویژه اپیدمی در کشور) یا حسب صلاحدید به صورت حضوری به منظور ارائه توضیحات تکمیلی نیز اعلام میداریم. شایان ذکر است شرکت گام الکترونیک دارای زیرساخت اختصاصی و کاملا امن جهت برگزاری آنلاین جلسات بوده و امکان برگزاری جلسات به صورت کاملا الکترونیکی با نمایندگان محترم گمرک جمهوری اسلامی ایران نیز وجود دارد. با تشکر الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
مفاصاحساب صادره چیست و چگونه دریافت می‌شود؟
شماره: ۱۴۷۲۳۸ تاریخ: ۰۲ / ۰۳ / ۱۴۰۲ پیوست: دارد بسمه تعالی ریاست محترم اداره کل تدارکات بانک صادرات باسلام و احترام با توجه به بخشنامه شماره ۸۳۷۸ / ۹۹ / ۵۰۲۰ مورخ ۲۶ / ۰۶ / ۹۹ سازمان تامین اجتماعی، ارائه مفاصاحساب به صورت مکانیزه و از طریق سایت Eservices. Tamin. ir قابل‌مشاهده می‌باشد. لذا با توجه به صدور مفاصاحساب قرارداد شماره ۴۳۷۰۴۸ / ۱۴۰۱ مورخ ۲۵ / ۰۴ / ۱۴۰۱ به مبلغ ۱۱ ٫ ۳۸۰ ٫ ۶۱۱ ٫ ۰۰۰ ریال به پیوست تصویر مفاصاحساب صادره به شماره ۱۱۲۰۱۳ مورخ ۰۹ / ۱۲ / ۴۰۱ ارسال می‌گردد. خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به استرداد کلیه مطالبات باقی‌مانده قرارداد مذکور اقدام فرمایند. با سپاس شرکت گام الکترونیک
بسمه تعالی شماره: ۱۱۱۱۲۹ تاریخ:۱۴ ‏‏‏ / ۰۹ ‏‏‏ / ۹۷ پیوست: دارد مدیرعامل محترم شرکت گسترش انفورماتیک ایران با سلام و احترام همانطور که استحضار دارید دوره پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماس‌گام در تاریخ ۱۰ ‏‏‏ / ۱۱ ‏‏‏ / ۹۷ به اتمام می‌رسد، ضمن اعلام خرسندی از اعتماد آن شرکت محترم، جهت استمرار خدمات فوق بدین وسیله این شرکت آمادگی خود را برای ارائه خدمات مذکور در قالب قراردادپشتیبانی پیوست و با مبلغ ۵۰۰ ر ۴۱۲ ر ۶۶ ریال (بدون احتساب مالیات بر ارزش افزوده) اعلام می‌دارد. شرکت گام‌الکترونیک به منظور ارایه خدماتی دقیق‌تر و سریعترسامانه‌های پیشرفته ارایه خدمات پشتیبانی را بکارگرفته است. در این سامانه‎ها برای نظارت بر ارایه خدمات و بالابردن کیفیت آن تنها قادریم که به قراردادهای وارده در سیستم ارایه خدمت نماییم. بر این اساس خواهشمند است دستور فرمایید مراتب تایید مفاد قرارداد پشتیبانی را حداکثر تا یک ماه قبل از انقضای قرارداد جاری (حداکثر تا تاریخ ۱۰ ‏‏‏ / ۱۰ ‏‏‏ / ۹۷) به این شرکت ابلاغ فرمایند. * دارای رتبه یک از شورایعالی انفورماتیک * دارای گواهینامه امنیتی * عضو سازمان نظام صنفی رایانه‌ای کشور * مخترع خط نستعلیق کامپیوتری
ارسال تصویر مفاصاحساب شماره ۱۲۳۶۷۷
شماره: تاریخ: پیوست: دارد بسمه تعالی مدیریت محترم امور مالی بانک گردشگری باسلام و احترام با توجه به بخشنامه شماره ۸۳۷۸ / ۹۹ / ۵۰۲۰ مورخ ۲۶ / ۰۶ / ۹۹ سازمان تامین اجتماعی، ارائه مفاصاحساب به صورت مکانیزه و از طریق سایت Eservices. Tamin. ir قابل‌مشاهده می‌باشد. لذا با توجه به صدور مفاصاحساب متمم قرارداد ۱۸۷۹۳ / ۹۹ مورخ ۱۷ / ۰۲ / ۹۹ به مبلغ ۶۷۸ ٫ ۵۶۰ ٫ ۰۰۰ ریال به پیوست تصویر مفاصاحساب صادره ۱۳۱۲ به شماره ۱۲۳۶۷۷ مورخ ۱۴ / ۰۱ / ۴۰۱ ارسال می‌گردد. خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به استرداد کلیه مطالبات باقی‌مانده قرارداد مذکور اقدام فرمایند. با سپاس شرکت گام الکترونیک
بسمه تعالی شماره: تاریخ: ۲۲ ‏ / ۰۵ ‏ / ۹۹ پیوست: دارد شرکت محترم سپهر نت ایرانیان با سلام و احترام عطف به پیش فاکتور شماره ۰۶۸۹۲ مبنی بر انتقال سیستم اتوماسیون اداری الماس گام به فضای تخصیص‌یافته بر روی پایگاه داده و سرویس دیتا گارد و انجام تنظیمات مربوطه، به پیوست صورتحساب شماره ۲۱۴۴۶ جهت اقدام مقتضی ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب، مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام می‎گردد.
واریز وجه به حساب سپرده شرکت
بسمه تعالی ریاست محترم بانک کارآفرین- شعبه آپادانا شماره: تاریخ: پیوست: ندارد با سلام و احترام خواهشمند است با پرداخت مبلغ ۳، ۵۰۰، ۰۰۰، ۰۰۰ ریال (سه میلیارد و پانصد میلیون ریال) تسهیلات به این شرکت موافقت و دستور فرمایید مبلغ فوق به حساب سپرده شمیم این شرکت به شماره ۲۴۰۰۳۵۴۵۵۶۶۰۰ نزد آن بانک محترم واریز گردد. باسپاس لیلا بشیری خصال معاونت مالی اداری
بسمه تعالی شماره: ۱۱۳۵۸۳ تاریخ: ۲۸ / ۱۲ / ۱۳۹۷ پیوست: ندارد جناب آقای مهندس مرتضی حقیقت مدیر عامل محترم شرکت ساختمانی گسترش و نوسازی صنایع ایران (مانا) با سلام و احترام پیرو اعلام توقف سامانه اتوماسیون اداری در ساعت ۰۹:۰۸ روز چهارشنبه مورخ ۱۵ / ۱۲ / ۱۳۹۷ به استحضارمی‌رساند، منشا این مورد توقف سرور برنامه‌کاربردی سامانه (Application Server) به دلیل بروز اختلال در عملکرد زیرساخت مجازی مورد استفاده بوده است. این مشکل که منجر به توقف عملکرد سامانه اتوماسیون اداری در آن مجموعه شده بود در نهایت با راه‌اندازی مجدد سرور مذکور توسط کارشناس این شرکت در ساعت ۹:۱۴ مرتفع گردید. توضیحات مربوطه در اختیار نماینده محترم آن سازمان (آقای بیرقی) قرار داده شد. خواهشمند است با توجه به حساسیت موضوع و مجازی بودن زیر‌ساخت مورد استفاده برای استقرار سرورهای سامانه در آن مجموعه، در خصوص بررسی مشکل عنوان‌شده دستورات مقتضی را صادر فرمایید. با تشکر الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماس‌گام
بسمه تعالی شماره: ۱۵۹۱۵۷ تاریخ: ۱۵ / ۰۷ / ۱۴۰۳ پیوست: دارد شرکت فراپردازان آروند امید (سایان کارت) با سلام و احترام عطف به قرارداد شماره ۸۳۵۴ / ۱۵۰ با موضوع پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماس‌گام، به‏پیوست صورتحساب شماره ۲۵۵۸۶ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام می‎گردد.
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی ریاست محترم پست‌بانک ایران- شعبه مفتح با سلام و احترام بدینوسیله آقای محمدهادی پور مصباح فرزند منصور به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت صورتحساب دوره ۲۵ / ۱۲ / ۱۳۹۳ لغایت روز جاری شماره حساب مشروحه زیر بنام شرکت گام‎الکترونیک به حضور معرفی میگردند. خواهشمند است دستور فرمایید همکاری‌های لازم را با نامبرده بعمل آورند. ۱. حساب جاری ۰۱۱۱۲۰۱۰۰۲۷۸۳۰۳۷۶۶۰۱ با سپاس شرکت گام الکترونیک
قرارداد پشتیبانی نرم‌افزار اتوماسیون اداری
شماره: ۱۰۳۷۷۵ تاریخ: ۰۴ ‏‏ / ۱۰ ‏‏ / ۹۶ پیوست: دارد بسمه تعالی اداره کل محترم فرهنگ و ارشاد اسلامی استان قم با سلام و احترام عطف به قرارداد پشتیبانی نرم‌افزار اتوماسیون اداری الماس‌گام به شماره ۹۷۸۹۶، به پیوست صورتحساب شماره ۱۸۶۳۰ جهت اقدام مقتضی ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام می‎گردد.
بسمه تعالی شماره: ۱۱۵۲۶۳ تاریخ: ۲۶ ‏‏‏‏‏‏‏‏‏ / ۰۳ ‏‏‏‏‏‏‏‏‏ / ۱۳۹۸ پیوست: ندارد با سلام و احترام بازگشت به نامه شماره ۲۸۹۷۱۱ ‏ / ۹۸ مورخ ۲۲ ‏ / ۰۳ ‏ / ۱۳۹۸ درخصوص استقرار نیروی مقیم از تاریخ ۰۱ / ۰۴ / ۹۸ الی ۰۲ / ۰۹ / ۹۸ در آن بانک محترم، بدینوسیله این شرکت آمادگی خود را برای انجام این خدمت با مبلغ ۰۰۰ ر ۸۰۰ ر ۳۵۵ ریال (بدون احتساب مالیات برارزش افزوده و با اعتبار یک ماه) اعلام می‌دارد.
ارسال فیش‌های واریزی مالیات
بسمه تعالی شماره: تاریخ: پیوست: ندارد مدیر مالی محترم شرکت گاز استان کرمان با سلام و احترام خواهشمند است نسبت به ارسال فیشهای واریزی مالیات مکسوره از صورتحسابهای سال ۹۲ این شرکت به شماره فاکس ۰۲۱۸۸۷۶۰۵۰۱ اقدامات لازم را معمول فرمایید. باسپاس لیلا بشیری خصال مدیریت اداری مالی
بسمه تعالی شماره: تاریخ: پیوست: دارد جناب آقای مهندس بابک دوستی مدیریت محترم امور حراست بانک ملت با سلام و احترام بازگشت به نامه شماره ۸۹۶ / ۹۸ / ۴۲۰ مورخ ۲۸ / ۱ / ۹۸ با موضوع راه‌اندازی سایت بحران دبیرخانه محرمانه بانک ملت، خواهشمند است دستور فرمایید اطلاعات مربوط به تجهیزات اصلی و تهیه‌شده جهت راه‏اندازی سایت بحران، در قالب فرم‏های پیوست تکمیل و برای این شرکت ارسال گردد تا در صورت تأیید، برنامه‏ریزی‏های لازم جهت نصب سرورها صورت پذیرد. با تشکر الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
نامه شماره ۶۷۹۶۹۰ / ۹۸ مورخ ۲۷ / ۰۶ / ۱۳۹۸
شماره: ۱۱۷۹۵۴ تاریخ: ۱۷ / ۰۷ / ۱۳۹۸ پیوست: دارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس کاوه رزاقی ریاست محترم اداره کل انفورماتیک بانک صادرات ایران با سلام و احترام بازگشت به نامه شماره ۶۷۹۶۹۰ / ۹۸ مورخ ۲۷ / ۰۶ / ۱۳۹۸ با موضوع بررسی گزارش CRM مرداد ماه ۱۳۹۸ و نامه شماره ۶۸۶۹۶۳ / ۹۸ مورخ ۳۰ / ۰۶ / ۱۳۹۸ با موضوع بررسی گزارش CRM تیرماه ۱۳۹۸، مغایرت‌های اعلام‌شده در دو ماه تیر و مرداد بررسی و نتیجه به پیوست حضورتان ارسال می‌گردد. با تشکر الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی سازمان محترم تامین اجتماعی با سلام و احترام بدینوسیله آقای محمد سیفی به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت اسناد ارزیابی کیفی در حوزه نرم‌افزار اتوماسیون رفاهی معرفی می‌گردد. خواهشمند است همکاری لازم را با نامبرده مبذول فرمایید. باسپاس لیلا بشیری خصال مدیریت اداری مالی
واریز وجه به حساب سیبا این شرکت
بسمه تعالی بانک محترم ملی ایران شماره: تاریخ: ۳۱ / ۰۶ / ۹۴ پیوست: دارد با سلام و احترام عطف به قرارداد پشتیبانی نرم‌افزار اتوماسیون اداری به شماره ۲۲ / ۳ / ۹۴، پیوست صورتحساب شماره ۱۶۱۱۵ جهت اقدام مقتضی ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام می‎گردد. باسپاس لیلا بشیری خصال مدیریت اداری مالی
شماره: تاریخ: ۲۹ / ۱۰ / ۱۳۹۷ پیوست: دارد سازمان محترم فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری شیراز باسلام و احترام بازگشت به نامه شماره ۴۳۶۹۱۰ / ۹۷ مورخ ۱۹ / ۱۰ / ۱۳۹۷ درخصوص راه‌اندازی و استقرار موتور گردش‌کار و فرم ساز، بدینوسیله این شرکت ضمن اعلام آمادگی برای اجرای این پروژه در سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری شیراز، پیشنهاد خود را به شرح ذیل تقدیم می‎دارد. مفروضات طرح: قلمرو طرح: سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری شیراز نرم‎افزار (های) مورد نیاز: یک نسخه موتور گردش کار ۳۵۷۰ کاربره براساس استاندارد BPMN ۲ به همراه فرم‌ساز معماری اجرایی: بصورت کاملا متمرکز آموزش مدیریت و راهبری سیستم: به چهار کارشناس مراحل اجرایی طرح: * برنامه‎ریزی و برگزاری جلسات هماهنگی * نصب و راه‏اندازی سرورها در شرکت سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری شیراز * آموزش مدیریت سیستم به چهار کارشناس زمانبندی اجرای طرح: برنامه زمانبندی اجرای طرح با در نظر گرفتن محدودیت‌ها و اولویت‌های طرفین تنظیم و ارائه خواهد شد. هزینه‎های اجرائی طرح: ردیف شرح تعداد قیمت به ریال ۱ موتور گردش‌کار براساس استاندارد BPMN ۲ به همراه فرم‌ساز یک بسته ۳۵۷۰ کاربره ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۵۹۰ ر ۱ ۲ نصب و راه‌اندازی سیستم روی دو دستگاه سرور شامل: * Application Server * Database Server یک‌بار دو دستگاه رایگان ۳ آموزش مدیریت و راهبری سیستم موضوع قرارداد یک‏دوره به ۴ کارشناس رایگان ۴ ارائه خدمات پشتیبانی و نگهداری سیستم از تاریخ نصب نرم‏افزار روی سرور یکسال ۰۰۰ ر ۵۰۰ ر ۳۹۷ جمع مبلغ: ۰۰۰ ر ۵۰۰ ر ۹۸۷ ر ۱ توضیحات: * به مبالغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه خواهد شد. * اعتبار این پیشنهاد یک ماه می‎باشد. به پیوست مستندات مربوط به قابلیتهای سیستم آرشیو و موتور گردش کار بر اساس استاندارد BPMN ۲ تقدیم حضور میگردد. خواهشمند است در صورت نیاز به ارائه جزئیات بیشتر دستور فرمائید با واحد فروش این شرکت تماس حاصل فرمایند. تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۲۸۳۵ (۴۲ خط)، دورنگار: ۸۸۷۶۰۵۰۱ www. gamelectronics. com info@gamelectronics. com
اعلام نتیجه عملیات امضای دیجیتال
بسمه تعالی شماره: ۹۳۵۶۶ تاریخ: ۲۵ / ۰۵ / ۱۳۹۵ پیوست: دارد با سلام و احترام پیرو مذاکرات بعمل آمده با حضرتعالی درخصوص راه‌اندازی امضای دیجیتال در سیستم اتوماسیون اداری الماس‌گام با استفاده از توکن‌های امنیتی در آن بانک محترم، به پیوست ۵ عدد توکن Ikey ۴۰۰۰ به صورت امانی تقدیم می‌گردد. خواهشمند است نتیجه این عملیات را اعلام فرمایید.
بسمه تعالی شماره: ۱۴۱۷۹۳ تاریخ: ۰۲ / ۰۸ / ۱۴۰۱ پیوست: ندارد شرکت محترم سهامی بیمه ایران با سلام و احترام عطف به الحاقیه ۷۵۰۰۸۳ / ۱۴۰۰ مورخ ۱۷ / ۰ / ۱۴۰۰ تمدیدیه قرارداد منعقده شماره ۱۰۳۳۵۱۹ / ۹۹ مورخ ۱۶ / ۱۲ / ۹۹ شرکت گام الکترونیک با کد کارگاهی ۰۲۲۸۲۸۰۱۲۷، خواهشمند است جهت اخذ مفاصاحساب، دستور فرمایید موارد ذیل را کتبا به شعبه ۲۹ تامین اجتماعی اعلام و در سایت Eservices. Tamin. ir بارگذاری نمایند. ۱ -شماره و تاریخ قرارداد ۲ - تاریخ شروع و تاریخ خاتمه قرارداد ۳ - مبلغ کل قرارداد (به تفکیک مبلغ قرارداد و مبلغ مالیات بر ارزش افزوده) ۴ - شماره شناسه ملی و کد کارگاهی کارفرما ۵ - کلیه امور توسط پرسنل دفتر مرکزی شرکت گام الکترونیک انجام‌گرفته است. توضیح: خواهشمند است جهت تسریع در اخذ مفاصاحساب بیمه، بند ۵ عینا در نامه درخواست ذکر گردد و کپی قرارداد با مهر زنده به همراه نامه مذکور را مهر و امضا نموده و جهت پیگیری‌های لازم از سازمان تامین اجتماعی به این شرکت ارسال فرمایید. با تشکر شرکت گام الکترونیک
نتیجه نصب سیستم Oracle Database Multitenant
شماره: ۱۲۷۶۸۹ تاریخ: ۱۶ / ۰۹ / ۱۳۹۹ پیوست: دارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس میثم نمازی مدیریت محترم امور فناوری اطلاعات بانک شهر با سلام و احترام پیرو مذاکرات انجام‌شده و بازگشت به نامه شماره ۱۲۴۸۷۲ در خصوص عملیات نصب و راه‌اندازی سیستم Oracle Database Multitenant، به استحضار می‌رساند عملیات مذکور در روز یکشنبه مورخ ۹ / ۹ / ۹۹ به اتمام رسیده و تحویل آن بانک گردید. به پیوست کلیه شناسه‎ها و گذرواژه‎های این سیستم جهت اعمال مدیریت‎های لازم و حفاظت از اطلاعات واگذار می‎گردد. لازم به ذکر است مسئولیت حفاظت و تغییرات آن متوجه کارفرما بوده و پیمانکار در مواقع لزوم در معیت کارفرما خدمات پشتیبانی لازم را ارائه خواهد نمود. با تشکر الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی گیرندگان باسلام و احترام با توجه به بخشنامه شماره ۸۳۷۸ / ۹۹ / ۵۰۲۰ مورخ ۲۶ / ۰۶ / ۹۹ سازمان تامین اجتماعی، ارائه مفاصاحساب به صورت مکانیزه و از طریق سایت Eservices. Tamin. ir قابل‌مشاهده می‌باشد. لذا با توجه به صدور مفاصاحساب شماره … … … … ….. مورخ … … … … … … …. به مبلغ … … … … … … …. ریال به پیوست تصویر مفاصاحساب صادره به شماره … … … … … مورخ … … … … … … …. ارسال می‌گردد. خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به استرداد کلیه مطالبات باقی‌مانده قرارداد مذکور اقدام فرمایند. شروع امضا فرستنده انتها امضا فرستنده با سپاس نام فرستنده سمت فرستنده امضا از طرف فرستنده
صورتحساب شماره ۱۵۶۸۳ برای واریز وجه
بسمه تعالی بانک محترم دی شماره: تاریخ: پیوست: دارد با سلام و احترام عطف به قرارداد پشتیبانی نرم‌افزار اتوماسیون اداری به شماره ۱۰۴۸ / ۲۵ به پیوست صورتحساب شماره ۱۵۶۸۳ جهت اقدام مقتضی ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام می‎گردد. باسپاس لیلا بشیری خصال مدیریت اداری مالی
شماره: ۱۵۴۶۳۷ تاریخ: ۲۶ / ۱۲ / ۱۴۰۲ پیوست: دارد بسمه تعالی پست‌بانک ایران با سلام و احترام عطف به انعقاد قرارداد فی‌مابین، با موضوع قرارداد توسعه و پیاده‌سازی سامانه مدیریت جلسات، به پیوست اصل ضمانت‌نامه انجام تعهدات به شماره ۶۰۰۰۷۳۰۴۵۵۰۰۲ بانک ملی شعبه مهروطن به مبلغ ۱ ٫ ۲۰۰ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال حضورتان ارسال می‌گردد. خواهشمند است دستورفرمایید دریافت ضمانت‌نامه مذکور را به شرکت از طریق شماره فاکس ۴۱۸۳۶۸۷۰ ‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏- ۰۲۱ اعلام فرمایند. با سپاس محسن بشیری مدیرمالی و امور داری
درخواست ارسال فرم‌های ضمیمه برای برنامه‌ریزی پروژه
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس محمد بهرامی مدیرعامل محترم شرکت سرمایه گذاری ساختمان گروه صنایع بهشهر با سلام و احترام عطف به قرارداد فی‌مابین به شماره ۱۱۶۱۷۳ مورخ ۰۱ ‏‏ / ۰۵ ‏‏ / ۱۳۹۸ واصله در تاریخ ۰۷ ‏‏ / ۰۵ ‏‏ / ۱۳۹۸ و پیرو نامه شماره ۱۱۶۴۰۶ مورخ ۰۷ / ۰۵ / ۱۳۹۸ و همچنین توافقات صورت گرفته درجلسه مورخ ۱۶ / ۰۵ / ۱۳۹۸ و مکاتبات صورت گرفته با نماینده محترم آن شرکت مبنی بر تامین پیش‌نیازهای سخت‌افزاری لازم، بدینوسیله این شرکت آمادگی خود را جهت انجام کامل تعهدات در چارچوب قرارداد مذکور اعلام می‎دارد. خواهشمند است دستور فرمایید پس از تامین پیش‏نیازهای لازم مطابق با پیوست ۶ قرارداد، فرم‏های ضمیمه را تکمیل نموده و جهت برنامه‎ریزی فعالیتهای آتی پروژه برای این شرکت ارسال نمایند. با تشکر الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
بسمه تعالی شرکت محترم سرمایهگذاری ساختمانی سپه شماره: تاریخ: پیوست: دارد با سلام و احترام عطف به پیش فاکتور شماره ۰۵۴۹۹، به پیوست صورتحساب شماره ۱۷۱۵۹ جهت اقدام مقتضی ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب ۲۸۴۹۱۷ بانک سپه شعبه آپادانا کد ۱۳۰۹ اعلام می‎گردد. باسپاس لیلا بشیری خصال مدیریت اداری مالی
نماینده شرکت برای دریافت نامه درخواست مفاصاحساب
شماره: ۱۴۳۱۳۴ تاریخ: ۲۱ / ۰۹ / ۱۴۰۱ پیوست: ندارد بسمه تعالی شرکت بوم شهر با سلام و احترام بدینوسیله آقای محمد حسین رحمتی به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت نامه درخواست مفاصاحساب معرفی می‌گردد. با سپاس شرکت گام الکترونیک
* سیستم * راهکار Solution Provider تهران، خیابان شهید بهشتی، خیابان شهید صابونچی، شماره ۱۰۹، کدپستی: ۱۵۳۳۷، تلفن: ۸۸۷۴۴۰۰۱، دورنگار: ۸۸۷۶۰۵۰۱ www. gamelectronics. com info@gamelectronics. com شماره: تاریخ: پیوست: ندارد مدیریت محترم شرکت رفاه و گردشگری تامین جناب آقای دکتر سلامی باسلام و احترام پیرو مذاکره مورخ ۰۷ / ۰۶ / ۹۴ با آقای مهندس حسینینسب درخصوص معرفی سیستم اتوماسیون اداری الماس گام و سیستم مدیریت آرشیو الکترونیکی اسناد نسخه GDMS مبتنی بر وب (J ۲ EE, Oracle ۱۱ g, Linux / Windows) بدینوسیله این شرکت ضمن اعلام آمادگی برای اجرای این پروژه در شرکت رفاه و گردشگری تامین، پیشنهاد خود را به شرح ذیل تقدیم می‎دارد. * مفروضات طرح: * قلمروطرح: ساختمان مرکزی شرکت رفاه و گردشگری تامین * نرم‎افزار (های) مورد نیاز: یک نسخه نرم‎‎افزار ۳۰ کاربره اتوماسیون اداری و سیستم مدیریت آرشیو الکترونیکی اسناد نسخه GDMS مبتنی بروب * معماری اجرایی: بصورت کاملا متمرکز * آموزش مدیریت و راهبری سیستم: به ۲ کارشناس * مراحل اجرایی طرح: * برنامه‎ریزی و برگزاری جلسات هماهنگی * نصب و راه‌اندازی سرورها در سایت مرکزی شرکت رفاه و گردشگری تامین * آموزش مدیریت سیستم به ۲ کارشناس به عنوان راهبران سیستم * ارائه جزوه آموزشی * زمانبندی اجرای طرح: * برنامه زمانبندی اجرای طرح با در نظر گرفتن محدودیت‌ها و اولویت‌های طرفین تنظیم و ارائه خواهد شد. * هزینه‎های اجرائی طرح: ردیف شرح تعداد قیمت به ریال ۱ سیستم اتوماسیون اداری مبتنی بروب همراه با سه ماه نگهداری سیستم و ارائه خدمات پشتیبانی یک بسته ۳۰ کاربره ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۸۵ ۲ سیستم مدیریت آرشیو الکترونیکی اسناد نسخه GDMS یک بسته ۳۰ کاربره ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۸۵ ۳ موتور گردش کار بر اساس استاندارد wfmc یک بسته ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۳۴ ۴ نصب و راه‌اندازی سیستم روی دو دستگاه سرور شامل: * Application Server * Database Server یک‌بار دو دستگاه رایگان ۵ آموزش مدیریت و راهبری سیستم یکبار به ۲ کارشناس رایگان ۶ تخفیف ویژه: ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۴۰ به حروف: یکصد و شصت و چهار میلیون ریال مبلغ قابل پرداخت: ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۶۴ * توضیح: * درصورت نیاز مشتری به خدمات تحلیل و طراحی هزینه این خدمات بر اساس حجم کار و پیچیدگی فرم یا فرآیند محاسبه و اعلام می‌گردد. * هزینه برگزاری دوره‌های آموزشی کاربران بصورت مجازی، بازاء هر کاربر ۰۰۰ ر ۳۵۰ ریال میباشد. * در صورت نیاز مشتری مبنی بر استفاده از نرم‌افزار سیستم مدیریت گردش مکاتبات بروری سیستم‌عامل اندروید، نسخه مربوطه بازاء هر کاربر ۰۰۰ ر ۴۰۰ ر ۱ ریال محاسبه و ارائه میگردد. * به مبالغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه خواهد شد. * اعتبار این پیشنهاد یک ماه می‎باشد. خواهشمند است در صورت نیاز به ارائه جزئیات بیشتر دستور فرمائید با واحد فروش این شرکت تماس حاصل فرمایند. باسپاس محسن مهدوی کارشناس ارشد فروش
گزارش عملکرد سیستم بانک مهر اقتصاد
شماره: ۱۰۹۱۸۲ تاریخ: ۱۴ / ۰۶ / ۱۳۹۷ پیوست: ندارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس سید مهدی حسینی معاونت محترم فناوری اطلاعات و ارتباطات بانک مهر اقتصاد با سلام و احترام بازگشت به نامه شماره ۳۱۵۱ / ۵۰ / ۶ / م مورخ ۰۷ / ۰۶ / ۱۳۹۷ در خصوص رفع مشکلات در سیستم اتوماسیون‌اداری الماس‌گام، گزارشی از آخرین وضیعت موارد مطروحه به شرح ذیل تقدیم حضورتان می‌گردد. ردیف شماره کیس عنوان کیس پاسخ ۱ ۱۰۷۶۳۸ وقتی با یوزر گس ادمین لاگین می‌شود خطای bridge در مولفه Emwat مشاهده می‌شود این موارد مرتفع گردید و به تایید نماینده محترم آن بانک رسانده شد. ۲ ۱۰۵۹۹۰ تغییر شماره امضا و بروز خطای تکراری بودن شماره امضا ۳ ۱۰۶۵۷۷ مشاهده خطا در ساخت فایل گزارش (عملکرد سمت در سیستم مدیریت مکاتبات) کارشناس این شرکت روز شنبه مورخ ۱۷ / ۶ / ۹۷ جهت بررسی این مورد در بانک حضور خواهد یافت. ۴ ۱۰۵۷۷۶ در قسمت داشبورد سیستم مدیریت مکاتبات در بخش گزارش‌ها محتوایی مشاهده نمی‌شود این موارد در دست بررسی است ۵ ۸۷۹۹۱ مشکل در پیش‌نمایش ۶ ۸۲۶۱۴ افزودن فیلد جستجو در صفحه کامپیوترهای مجاز این مورد در فهرست پیشنهادات شرکت درج گردید و بسته به عمومیت آن، برای پیاده‌سازی در نگارش‌های آتی برنامه‌ریزی خواهد شد. ۷ ۹۷۷۵۳ عدم مرتب‌سازی نزولی نتیجه گزارشات بر اساس تاریج ایجاد این موارد در آخرین نگارش ۸ ٫ ۴ سیستم اتوماسیون اداری مرتفع گردید. ۸ ۹۵۹۹۰ عدم حذف و لغو عملیات در گزارش عملکرد سمت‌ها در سیستم مکاتبات ۹ ۹۵۵۷۲ مشکل در جستجو در وقایع سیستم ۱۰ ۹۵۱۵۷ مشکل تعریف واحد بعد از بروزرسانی به نگارش ۸ ٫ ۳.۴ ۱۱ ۹۴۷۷۹ مشکل در ویرایش حوزه مدیریت سیستم (در صورت بروز خطا هنگام ویرایش حوزه مدیر سیستم و کلیک بر روی انصراف تمام حوزه‌ها خالی می‌شود) ۱۲ ۹۳۶۷۹ مشکل بسته شدن پنجره یا سربرگ جدید در گوگل کروم برای کاربران چند سمتی زمانی که با لینکی از سایت وارد سیستم اتوماسیون اداری شده و در صفحه انتخاب سمت، تایید می‌زنند. باسپاس الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
بسمه تعالی شماره: ۱۵۰۶۲۵ تاریخ: ۲۵ / ۰۷ / ۱۴۰۲ پیوست: دارد جناب آقای مهندس رجبی رئیس محترم اداره کل انفورماتیک بانک صادرات ایران با سلام و احترام عطف به ردیف ۱۱ جدول ماده ۲ قرارداد شماره ۴۵۵۸۹۴ / ۱۴۰۲ با موضوع خرید یک نسخه ۵۰ کاربره سیستم اتوماسیون اداری الماس‌گام، به‏پیوست صورتحساب شماره ۲۴۶۱۰ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب این شرکت به شماره ۰۱۰۹۱۹۰۹۹۱۰۰۷ نزد بانک صادرات اعلام می‎گردد. رونوشت: اداره تدارکات بانک صادرات – اصل صورتحساب تقدیم تدارکات می‌گردد.
مراحل اجرایی نصب و راه‌اندازی سیستم آرشیو
* سیستم * راهکار Solution Provider تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۲۸۳۵ (۴۲ خط)، دورنگار: ۸۸۷۶۰۵۰۱ www. gamelectronics. com info@gamelectronics. com شماره: ۹۳۶۶۳ تاریخ: ۳۰ / ۰۵ / ۱۳۹۵ پیوست: ندارد شرکت محترم پشتیبانی افزارهای رایانه‏ای سداد (پارس) باسلام و احترام پیرو مذاکرات صورت گرفته درخصوص اجرای سیستم آرشیو الکترونیکی اسناد در شرکت پشتیبانی افزارهای رایانه‏ای سداد (پارس)، بدینوسیله این شرکت پیشنهاد خود را به شرح ذیل تقدیم می‏دارد: * مفروضات طرح: * قلمروطرح: شرکت پشتیبانی افزارهای رایانه‌ای سداد (پارس) * نرم‎افزار (های) مورد نیاز: یک نسخه نرم‎‎افزار ۱۰۰ کاربره آرشیو الکترونیکی اسناد wfmc * معماری اجرایی: بصورت کاملا متمرکز * آموزش مدیریت و راهبری سیستم: به ۲ کارشناس * مراحل اجرایی طرح: * برنامه‎ریزی و برگزاری جلسات هماهنگی * نصب و راه‌اندازی سرورها در سایت مرکزی شرکت پشتیبانی افزارهای رایانه‌ای سداد (پارس) * آموزش مدیریت سیستم به ۲ کارشناس به عنوان راهبران سیستم * زمانبندی اجرای طرح: * برنامه زمانبندی اجرای طرح با در نظر گرفتن محدودیت‌ها و اولویت‌های طرفین تنظیم و ارائه خواهد شد. * هزینه‎های اجرائی طرح: ردیف شرح تعداد قیمت به ریال ۱ سیستم آرشیو الکترونیکی اسناد یک بسته ۱۰۰ کاربره ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۱۰ ۲ نصب و راه‌اندازی سیستم روی دو دستگاه سرور شامل: * Application Server * Database Server یک‌بار دو دستگاه رایگان ۳ آموزش مدیریت و راهبری سیستم یکبار به ۲ کارشناس رایگان ۴ ارائه خدمات پشتیبانی و نگهداری سیستم یک سال ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۴۲ به حروف: صد و پنجاه و دو میلیون ریال مبلغ قابل پرداخت ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۵۲ * توضیحات: * به مبالغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه خواهد شد. * اعتبار این پیشنهاد یک ماه می‎باشد. خواهشمند است در صورت نیاز به ارائه جزئیات بیشتر دستور فرمائید با واحد فروش این شرکت تماس حاصل فرمایند. باسپاس الهه عصاری مدیر فروش و بازاریابی
بسمه تعالی شماره: ۱۱۵۸۹۶ تاریخ: ۱۸ / ۰۴ / ۱۳۹۸ پیوست: ندارد شرکت خدمات انفورماتیک با سلام و احترام خواهشمند است نسبت به آزاد سازی ضمانتنامه شرکت در مناقصه به شماره ۱۵۵۶۷۳۲ مورخ ۲۲ / ۰۴ / ۹۵ به مبلغ ۴۰ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰ ریال مربوط به مناقصه شماره ۰۲۹ / ۹۵، نزد آن مرکز محترم اقدامات لازم را مبذول فرمائید. باسپاس هادی نورنژاد ونوش مدیر مالی
پیشنهاد هزینه خدمات نرم‌افزاری
بسمه تعالی شماره: تاریخ: پیوست: ندارد جناب آقای علی کاظمی رئیس محترم اداره نرم‌افزار بانک شهر با سلام و احترام بازگشت به نامه شماره ۱۳۶۵۸۳ مورخ ۲۷ ‏ / ۰۲ ‏ / ۱۴۰۰ درخصوص ایجاد یک view فقط خواندنی و تعریف یک کاربر جهت دسترسی به آن، مطابق با مشخصات اعلام‌شده به منظور مشاهد نامههای مرتبط یک نامه درصفحه مشخصات سیستم اتوماسیون اداری الماسگام، بدینوسیله این شرکت آمادگی خود را جهت انجام خدمت مذکور با مبلغ ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۴۵ ریال اعلام میدارد. توضیحات: * به مبلغ فوق مالیات برارزش افزوده اضافه می‌شود. * اعتبار این پیشنهاد ۱۵ روز میباشد. تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۲۸۳۵ (۴۲ خط)، دورنگار: ۴۱۸۳۶۸۷۰ www. gamelectronics. com info@gamelectronics. com
بسمه تعالی شماره: تاریخ:۰۶ / ۱۲ / ۱۳۹۴ پیوست: ندارد با سلام و احترام همانطور که استحضار دارید دوره پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماس گام در تاریخ ۱۹ / ۰۱ / ۹۵ به اتمام می‌رسد، ضمن اعلام خرسندی از اعتماد آن پژوهشگاه محترم، جهت استمرار خدمات فوق بدین وسیله این شرکت آمادگی خود را برای ارائه خدمات مذکور در قالب مفاد قرارداد پشتیبانی دوره قبل و با مبلغ ۰۰۰ ر ۵۰۰ ر ۸۰ ریال (بدون احتساب مالیات بر ارزش افزوده) اعلام می‌دارد. شرکت گام‌الکترونیک به منظور ارایه خدماتی دقیق‌تر و سریعترسامانه‌های پیشرفته ارایه خدمات پشتیبانی را بکارگرفته است. در این سامانه‎ها برای نظارت بر ارایه خدمات و بالابردن کیفیت آن تنها قادریم که به قراردادهای وارده در سیستم ارایه خدمت نماییم. بر این اساس خواهشمند است دستور فرمایید مراتب تایید مفاد قرارداد پشتیبانی را حداکثر تا یک ماه قبل از انقضای قرارداد جاری (حداکثرتا تاریخ ۱۹ / ۱۲ / ۹۴) به این شرکت ابلاغ فرمایند. * دارای رتبه یک از شورایعالی انفورماتیک * دارای گواهینامه امنیتی * عضو سازمان نظام صنفی رایانه‌ای کشور * مخترع خط نستعلیق کامپیوتری
آسیب‌پذیری در لینوکس Red Hat
شماره: تاریخ: پیوست: دارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس نظام‌پور مدیرکل محترم دفتر فناوری اطلاعات و ارتباطات شرکت سهامی برق منطقه‌ای خوزستان با سلام و احترام بازگشت به نامه شماره ۶۹۶۹۳ / ۹۸ مورخ ۲۸ / ۰۷ / ۱۳۹۸ با موضوع آسیب‌پذیری در لینوکس Red Hat به استحضار می‌رساند وصله امنیتی مربوط به آسیب‌پذیری عنوان‌شده، پس از دریافت از وب‌سایت شرکت اوراکل و انجام تست‌های مربوطه، بر روی سرور برنامه‌کاربردی سامانه اتوماسیون اداری آن شرکت نصب گردید. گزارشی از نتایج مربوطه به شرح پیوست قابل‌مشاهده می‌باشد. لازم به ذکر است جهت نصب وصله‌های امنیتی مربوطه بر روی سرور پایگاه‌داده سامانه، ضروری است نگارش سیستم‌عامل این سرور به Oracle Linux ۶ ٫ ۸ بروزرسانی گردد. زمان مورد نیاز برای انجام این عملیات حدود ۲ ٫ ۵ ساعت می‌باشد. لذا با توجه به لزوم از دسترس خارج شدن سامانه در طول انجام عملیات، خواهشمند است دستور فرمایید زمانی را جهت انجام این مهم -مطابق با چهارچوب قراردای فی‌مابین تعیین و به این شرکت اعلام نمایند. با تشکر الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
شماره: تاریخ: پیوست: دارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس نراقیان معاون محترم فناوری اطلاعات بانک سینا با سلام و احترام بازگشت به نامه شماره ۳۶۱۰۰ ‏ / ۰۱ مورخ ۰۱ ‏ / ۰۳ ‏ / ۱۴۰۱ با موضوع ارائه گزارش آسیب‌پذیری کاشف، نتایج بررسی موارد عنوان‌شده طی گزارش ارسالی، به شرح پیوست حضورتان ارسال می‌گردد. با تشکر مهدی اسد بیگی معاون امور فنی و پشتیبانی
همکاری با نماینده شرکت پترو امید آسیا
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی شرکت پترو امید آسیا با سلام و احترام بدینوسیله آقای محمد هادی پور مصباح به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت چک معرفی می‌گردد. خواهشمند است همکاری لازم را با نامبرده مبذول فرمایید. باسپاس لیلا بشیری خصال مدیریت اداری مالی
بسمه تعالی شرکت محترم توزیع نیروی برق کرمانشاه شماره: ۱۰۵۰۰۳ تاریخ: ۲۵ ‏‏‏‏ / ۱۱ ‏‏‏‏ / ۹۶ پیوست: دارد با سلام و احترام عطف به قرارداد پشتیبانی شماره ۷۷۷ ‏‏‏‏‏‏‏ / د‏‏‏‏‏‏‏ / ۹۵، به پیوست صورتحساب شماره ۱۸۷۸۸ جهت اقدام مقتضی ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام می‎گردد.
ارسال سفته حسن انجام تعهدات
بسمه تعالی شماره: تاریخ: پیوست: دارد توسعه خدمات مدیریت بهین تدبیر ما با سلام و احترام عطف به قرارداد شماره ۱۱۰۲۶۱ با موضوع نگهداری وپشتیبانی نرم‌افزار اتوماسیون اداری مبتنی بر وب الماس گام، به پیوست اصل سفته حسن انجام تعهدات به شماره ۷۱۹۴۸۶ به مبلغ ۵ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال حضورتان ارسال می‌گردد. خواهشمند است دستورفرمایید دریافت سفته‌های مذکور را به شرکت از طریق شماره فاکس ۴۱۸۳۶۸۷۰ ‏- ۰۲۱ اعلام فرمایند. باسپاس هادی نورنژاد ونوش مدیر مالی
بسمه تعالی شماره: ۱۵۴۸۹۳ تاریخ: ۲۸ / ۱۲ / ۱۴۰۲ پیوست: دارد اداره کل بانکداری الکترونیک و توسعه سامانه‌های نرم‌افزاری بانک قرض‌الحسنه مهر ایران با سلام و احترام عطف به قرارداد فیمابین به شماره ۱۰۵ ‏‏‏ / ق‏‏‏ / ۸۸۰۰ ‏‏‏ / ۱۴۰۰ باموضوع خرید سامانه میعاد نو، به پیوست صورتحساب شماره ۲۵۰۷۰ جهت اقدام مقتضی تقدیم می‌گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب این شرکت به شماره ۳۰۱۴۱۱۱۱۱۹۳۲۶۹۱ نزد بانک قرض‌الحسنه مهر ایران اعلام می‎گردد.
دریافت ضمانت‌نامه از بانک کارآفرین
بسمه تعالی سازمان اتکا شماره: ۱۱۴۱۴۵ تاریخ: ۰۹ / ۰۲ / ۱۳۹۸ پیوست: دارد با سلام و احترام عطف به قرارداد شماره ۵ / ۲۰۱ / ۹۸ / ۵۰۲۵ با عنوان فروش یک بسته نرم‌افزار ۳۰۰۰ کاربره اتوماسیون اداری الماس گام، به پیوست اصل ضمانت‌نامه حسن انجام تعهدات به شماره ۱۶۹۱۳۹۷ مورخ ۰۸ / ۰۲ / ۹۸ بانک کارآفرین شعبه آپادانا به مبلغ ۲۳۴ ٫ ۰۷۵ ٫ ۰۰۰ حضورتان ارسال می‌گردد. خواهشمند است دستورفرمایید دریافت ضمانت‌نامه مذکور را به شرکت از طریق شماره فاکس ۴۱۸۳۶۸۷۰ - ۰۲۱ اعلام فرمایند. باسپاس هادی نورنژاد ونوش مدیر مالی
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس برزوئی رئیس محترم اداره عملیات و بهره‌برداری بانک تجارت با سلام و احترام پیرو نامه شماره ۱۵۲۴۴۵ مورخ ۰۲ / ۱۰ / ۱۴۰۲ به استحضار می‌رساند انتقال کلیه اسناد پرونده‌های بازرسی شعب از آرشیو قدیم به بسامد انجام گردید. خواهشمند است دستور فرمایید ضمن تایید عملیات انجام‌شده نسبت به اعطای دسترسی‌های مورد نیاز به بازرسان مستقر در مدیریت محترم امور بازرسی اقدام نمایند. با تشکر الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
درخواست پرداخت بر اساس قرارداد
شماره: ۱۵۰۷۴۴ تاریخ: ۳۰ / ۰۷ / ۱۴۰۲ پیوست: ندارد بسمه تعالی شرکت برق منطقه‌ای غرب با سلام و احترام عطف به قرارداد فیمابین شماره ۱۴۴۰۰۰۳۹ مورخ ۰۹ / ۰۶ / ۱۴۰۰ و با توجه به انجام کلیه تعهدات از طرف شرکت، خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به پرداخت ٪ ۱۰ سپرده حسن انجام کار، نزد آن مرکز محترم اقدامات لازم را مبذول فرمایند. با سپاس شرکت گام الکترونیک
بسمه تعالی شماره: ۱۳۷۳۰۱ تاریخ: ۱۸ / ۱۲ / ۱۴۰۰ پیوست: دارد اداره کل فرهنگ و ارشاد اسلامی استان چهارمحال و بختیاری با سلام و احترام عطف به قرارداد شماره ۱۲۹۲۳۸ مبنی بر پشتیبانی نرم‌افزار اتوماسیون اداری تحت وب الماس گام، به‏پیوست صورتحساب شماره ۲۳۰۱۹ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام می‎گردد
درخواست صدور ضمانتنامه برای قرارداد شماره ۱۱۳۲
بسمه تعالی شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بانک کار آفرین با سلام و احترام خواهشمند است دستور فرمایید ضمانتنامه‌ای به مبلغ ۵۴۷ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال به منظور تضمین حسن انجام تعهدات قرارداد شماره ۱۱۳۲ / ۰۰۳ / NB، به سر رسید یک سال، به نفع توسعه نرم‌افزار‌های بانکی نگاه فردای کارآفرین به تقاضای این شرکت به نشانی: خیابان مرغاب – کوچه سرمد – پلاک ۳۱ در قبال وثائق به شرح زیر صادر فرمایید. ۱ -وجه نقد به مبلغ ۵۴ ٫ ۷۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال که خواهشمند است از حساب جاری شماره ۴ - ۷۳۱۲ به نام این شرکت نزد آن بانک برداشت شود. با تشکر شرکت گام الکترونیک
بسمه تعالی شماره: تاریخ: پیوست: ندارد شرکت توسعه پیگرد صادق با سلام و احترام عطف به قرارداد شماره ۱۰۱۴۵۹ مورخ ۰۶ / ۰۶ / ۹۶ و با توجه به اتمام قرارداد خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به عودت اصل سفته پیش‌پرداخت جمعا به ارزش ۹ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال بابت تضمین قرارداد مذکور، نزد آن مرکز محترم، اقدامات لازم را معمول فرمایند. باسپاس هادی نورنژاد ونوش مدیر مالی
تضمین قرارداد شماره ۱۱۵۷۳۳
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی شرکت دیارخودرو با سلام و احترام عطف به قرارداد شماره ۱۱۵۷۳۳ مورخ ۱۲ / ۰۴ / ۹۸ و با توجه به اتمام قرارداد خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به عودت اصل سفته حسن انجام کار جمعا به ارزش ۶ ٫ ۲۸۳ ٫ ۲۰۰ ریال بابت تضمین قرارداد مذکور، نزد آن مرکز محترم، اقدامات لازم را معمول فرمایند. با سپاس مرتضی قلی‌پور اردکانی مدیر مالی
بسمه تعالی شماره: تاریخ: ۱۸ / ۰۴ / ۱۳۹۸ قرارداد پشتیبانی نرم‌افزار این قرارداد فی‌مابین شرکت مدیریت گردشگری، هتلداری، مهندسی فروش و بهره‌برداری هیراد با شناسه ملی ۱۰۳۲۰۳۴۹۹۵۶ و شماره اقتصادی ۴۱۱۳۹۱۳۹۶۱۳۱ به نشانی تهران، بلوار نلسون ماندلا، خیابان ناهید غربی، خیابان اختران، پلاک ۵۴، ساختمان الماس به نمایندگی ‎آقای سیدمحمدعلی ناصری‌نیا بعنوان مدیرعامل و آقای حمیدرضا احیا بعنوان عضو هیات مدیره که از این پس در این قرارداد «کارفرما» نامیده می‎شود از یک‌طرف و شرکت گام‎الکترونیک به شماره ثبت ۷۳۰۱۲ و شماره اقتصادی ۴۱۱۱۱۴۴۶۱۳۸۱ و به نشانی تهران خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، شماره ۳۱ به نمایندگی آقای امیرحسین سعیدی نائینی، مدیرعامل، و خانم الهه عصاری، عضو هیئت‌مدیره که از این پس «پیمانکار» نامیده می‎شود از طرف دیگر به شرح زیر منعقد می‌گردد. ماده ۱ موضوع قرارداد موضوع قرارداد عبارت است از نگهداری و پشتیبانی نرم‌افزار اتوماسیون اداری ۵۰ کاربره مبتنی بر وب الماس‌گام تولید شده توسط شرکت گام‌الکترونیک که در شرکت مدیریت گردشگری، هتلداری، مهندسی فروش و بهره‌برداری هیراد استقرار یافته به شرح زیر انجام خواهد شد: ۱ - ۱ - تحویل رایگان نسخ جدید نرم‌افزار موضوع قرارداد (تحت Platform موجود) پس از عرضه آن به بازار و بنا به درخواست کارفرما به همراه ارائه جزوه آموزشی بخش‌های توسعه‌یافته سیستم. ۱ - ۲ - اقدام به بررسی و رفع اشکالات احتمالی نسخ تحویلی به‎کارفرما. ۱ - ۳ - ارائه‌مشاوره‌های فنی توسط پیمانکار در رابطه با استفاده بهینه از نرم‌افزارهای موضوع قرارداد و معرفی‌راهکارهای مناسب برای بهینه کردن فعالیت‎های کاربران سیستم. تبصره ۱: تعهدات این قرارداد مشمول نصب و نگهداری نرم‌افزارهای پایه نظیر سیستم‌عامل لینوکس و محصولات اوراکل نمی‌گردد. ماده ۲ مدت و محدوده قرارداد محدوده زمانی قرارداد از تاریخ ۰۱ / ۰۳ / ۱۳۹۸ الی ۰۱ / ۰۳ / ۱۳۹۹ می‌باشد و تمدید آن منوط به توافق مجدد طرفین قرارداد می‌باشد. ماده ۳ مبالغ قرارداد مبلغ‎کل قرارداد بدون احتساب مالیات برارزش افزوده ۰۰۰ ر ۴۰۰ ر ۶۸ (شصت و هشت میلیون و چهارصد هزار) ریال می‌باشد که به شرح ماده ۴ پرداخت می‎گردد که در قبال ارایه فاکتور رسمی مورد تایید سازمان امور مالیاتی قابل پرداخت خواهد بود. تبصره ۲: مالیات برارزش افزوده به مبلغ قرارداد اضافه می‎گردد. تبصره ۳: درصورتی‎که اعمال قوانین و مقررات موجب تغییر در مبالغ مندرج در این قرارداد گردد، مبالغ جدیدحسب تراضی طرفین قرارداد تصحیح و تعدیل میگردد. ماده ۴ نحوه پرداخت پرداخت مبالغ قرارداد طی ۴ قسط مساوی (درپایان هر سه ماه از تاریخ شروع قرارداد) و پس از تائید نماینده کارفرما وکسورات قانونی در وجه پیمانکار پرداخت خواهد شد. تبصره ۴: ۵ ٪ از هر پرداخت به اضافه قسط آخر منوط به ارائه مفاصا حساب موضوع ماده ۳۸ قانون تامین اجتماعی خواهد بود. ماده ۵ سایر تعهدات طرفین ۵ - ۱ - تعهدات پیمانکار ۵ - ۱ - ۱ - اجرای‎کامل موضوع قرارداد به شرح مذکور در ماده یک و بندهای مرتبط با آن در قرارداد. ۵ - ۱ - ۲ - حسن اجرای موضوع قرارداد ۵ - ۱ - ۳ - پیمانکار موظف است در ساعات کاری ۸ الی ۱۷ شنبه لغایت چهارشنبه (با استثناء روزهای تعطیل) درچارچوب مفاد مندرج در پیوست شماره ۲ قرارداد نسبت به بررسی و رفع اشکال نرم‌افزار موضوع قرارداد اقدام و درصورت نیاز به زمان بیشتر مراتب را با کارفرما بصورت مکتوب هماهنگ و جهت انجام‎کار برنامه‌ریزی نماید. تبصره ۵: درصورتی‎که خدمات درخواستی از سوی کارفرما خارج از محدوده ساعات توافق شده و یا روال عادی پاسخگویی مرکز تماس پیمانکار ‎باشد انجام این خدمات خارج از تعهدات قراردادی بوده و درصورت انجام مشمول هزینه جداگانه با توافق قبلی می‌باشد. ۵ - ۱ - ۴ - چنانچه اشکالات ناشی از مواردی نظیر قطع برق، اشکالات سخت‌افزاری، حمله ویروس‌های کامپیوتری، تخریب پرونده‌های اطلاعاتی توسط کاربران مجاز نرم‌افزار و یا توسط سایر نرم‌افزارهایی که موضوع این قرارداد نباشد اتفاق بیفتد، و منجر به کندی، قطعی و یا لطمه‎ای به اطلاعات وارد شود پیمانکار نهایت سعی خود را برای رفع اشکالات و احیای اطلاعات در چارچوب مفاد قرارداد انجام خواهد داد که دراینصورت مسئولیت پائین بودن سیستم، کندی سیستم، صدمه‎دیدن احتمالی داده‌ها و یا از بین رفتن آنها مستقیما متوجه کارفرما می‌باشد. بر این اساس هزینه‌های انجام‌شده از سوی پیمانکار مطابق با آخرین نرخ مصوب سازمان نظام صنفی رایانه‌ای کشور محاسبه و به صورت حساب کارفرما اضافه می‌گردد. ۵ - ۱ - ۵ - پیمانکار متعهد می‌شود که ‎کلیه اسناد و مدارک و اطلاعات مربوط به‎کارفرما را محرمانه تلقی نموده و از افشای‎آن به غیر، بدون هماهنگی‎باکارفرما خودداری نماید. ۵ - ۱ - ۶ - تعهدات پیمانکار منوط به انجام به موقع تعهدات کارفرما می‌باشد. ۵ - ۲ - تعهدات کارفرما ۵ - ۲ - ۵ - ۲ - ۱ - معرفی نماینده‌ای تام‌الاختیار و آشنا به امور اداری، نرم‌افزار، تعاریف و تنظیمات شبکه از طرف ‎کارفرما که قبلا آموزش‌های سیستم را فرا گرفته‎اند به پیمانکار به عنوان مدیرسیستم جهت انجام هماهنگی‌ها و نیز دریافت توصیه‌های لازم برای راهبری و نگهداری سیستم ۵ - ۲ - ۲ - انجام توصیه‌های فنی پیمانکار درخصوص نگهداری و راهبری سیستم ۵ - ۲ - ۳ - آماده سازی محیط و هماهنگی‌ها جهت نصب و عملیاتی نمودن سیستم ۵ - ۲ - ۴ - تهیه تجهیزات مورد نیاز شامل سخت‎افزار، شبکه، UPS، تجهیزات جانبی، فضا و تجهیزات آموزشی و …. ۵ - ۲ - ۵ - حفظ و نگهداری محیط راه‎اندازی شده سیستم توسط پیمانکار در حالت اولیه تبصره ۶: هرگونه تغییر سخت‎افزاری یا نرم‎افزاری در محیط پایدار شده توسط پیمانکار که بدون هماهنگی وی توسط کارفرما یا عوامل وی انجام گیرد سیستم را از شرایط تعهد شده در قرارداد پشتیبانی خارج نموده و بازگرداندن به حالت پایدار مشمول هزینه جداگانه خواهد بود. ۵ - ۲ - ۶ - تهیه محل استقرار، فضای کاری مناسب، لوازم کار مورد نیاز برای کارشناس / کارشناسان اعزامی پیمانکار به محل کارفرما به نشانی مذکور در قرارداد ۵ - ۲ - ۷ - برقراری امکان دسترسی از راه دور به سرورهای اتوماسیون اداری تحت وب الماس گام، نرم‌افزار و اطلاعات ثبت‌شده درآن جهت انجام کنترل‌ها، تنظیمات لازم، رفع مشکلات و بروزرسانی سیستم ۵ - ۲ - ۸ - رفع مشکلات ناشی از قطعی ارتباطات و یا اختلالات شبکه، سیستم‌های عامل مربوط به سرورها و ایستگاه‎های کاری ۵ - ۲ - ۹ - حق‎الزحمه مورد تائید توسط نماینده کارفرما حداکثر ظرف مدت ۱۵ روز از تاریخ تائید پرداخت می‌گردد. ۵ - ۲ - ۱۰ - پرداخت به موقع وجوه قرارداد. ماده ۶ فورس ماژور مقررات فورس ماژور و حوادث غیرمترقبه براساس تعریف و مفهوم آن به موجب قوانین کشور جمهوری اسلامی ایران برای طرفین قرارداد قابل‌اجرا می‌باشد. ماده ۷ - تغییرات در شرح خدمات درصورت درخواست کتبی خریدار مبنی بر کاهش یا افزایش شرح خدمات قرارداد زمان و مبلغ قرارداد حداکثر تا سقف ۲۵ ٪ قابل کاهش یا افزایش می‎باشد. در چنین حالتی طرفین، موضوع را مشترکا مورد تبادل نظر قرار داده تا راه‎حل مناسبی برای تغییر در چارچوب‎های تنظیم‌شده برای زمان و مبلغ قرارداد که طرفین روی آن توافق کرده‎اند، بیابند. چنانچه توافقی در این زمینه حاصل نگردد، قرارداد بدون تغییر ادامه خواهد یافت. ماده ۸ فسخ قرارداد فسخ قرارداد جز در موارد زیر امکان‌پذیر نخواهد بود. ۸ - ۱ - عدم اجرای تعهدات و وظایف مقرر در این قرارداد از سوی هریک از طرفین و عدم رفع آن ظرف ۱۰ روز کاری از تاریخ وصول اخطاریه کتبی طرف دیگر. ماده ۹ حل اختلاف هرگونه اختلاف درباره تفسیر و یا اجرای این قرارداد از طریق کمیسیون داوری مرکب از یک نفر نماینده شرکت و یک نفر نماینده کارفرما حل و فصل خواهد شد. در صورت عدم حصول نتیجه، طرفین با مراجعه به مراجع ذیصلاح نسبت به انتخاب یک نفر داور مرضی الطرفین اقدام می‌نمایند و رأی وی لازم‌الاجرا و غیر قابل اعتراض خواهد بود. ماده ۱۰ نشانی طرفین نشانی کارفرما: تهران، میدان کاج، خیابان سرو شرقی، خیابان مجد، نبش کوچه ۱۰ شهید کنی‌فرد، پلاک ۱۸ تلفن‎کارفرما: ۷۲۳۹۲۰۰۰ - ۰۲۱ نشانی پیمانکار: تهران خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، شماره ۳۱ تلفن پیمانکار: ۴۲۸۳۵ - ۰۲۱ تبصره ۷: هرگاه نشانی هریک از طرفین قرارداد تغییر نماید آن طرف موظف به اعلام نشانی جدید به طرف دیگر می‌باشد. در غیر اینصورت، کلیه مکاتبات (مدارک، نامه‌ها، اظهارنامه‌ها) به آدرس فوق ارسال و کلا ابلاغ‌شده تلقی می‎گردد. ماده ۱۱ مواد و نسخ قرارداد این قرارداد در دو نسخه، یازده ماده و ۷ تبصره و دو پیوست تهیه و تنظیم گردیده و هر دو نسخه در حکم واحد است. پیمانکار کارفرما امیرحسین سعیدی نائینی سیدمحمدعلی ناصری‌نیا مدیرعامل مدیر عامل الهه عصاری حمید‌رضا احیا عضو هیات مدیره عضو هیات مدیره پیوست شماره ۱ تعرفه خدمات افزون بر تعهدات قرارداد در سال ۹۸ ردیف عنوان خدمت شرح خدمت تعداد / گروه مبلغ به ریال ۱ آموزش راهبری برگزاری هر دوره آموزش راهبری سیستم بازای هردوره با حداکثر حضور ۳ کارشناس ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۵۴ آموزش مجازی مدیرسیستم هر کاربر ۰۰۰ ر ۵۰۰ ر ۲ ۲ آموزش کاربری برگزاری هر دوره آموزش حضوری ویژه کاربران دبیرخانه بازای هر ۲۰ فراگیر ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۵ برگزاری هر دوره آموزشی ویژه کاربران سیستم بازای هر ۲۰ فراگیر ۰۰۰ ر ۸۰۰ ر ۲۰ آموزش مجازی کاربران هر کاربر ۰۰۰ ر ۵۰۰ ۳ خدمات گردش‎کار طراحی و پیاده‎سازی فرآیندهای سازمان بر اساس نوع درخواست محاسبه و اعلام می‌گردد ۴ توسعه نرم‌افزار هرگونه خدمات مربوط به توسعه نرم‌افزار (های) اتوماسیون اداری به سفارش مشتری که مغایرتی با منطق برنامه و قوانین حرفه سیستم نداشته باشد. بر اساس نوع درخواست محاسبه و اعلام می‌گردد براساس تعرفه نرخ پایه خدمات سازمان نظام صنفی رایانه‎ای کشور ۵ سطح خدمات پشتیبانی پیشرفته (SLA) تضمین در دسترس پذیری سیستم به میزان سطح خدمات توافق شده که لازمه اجرای آن ارائه خدمات ویژه از سوی پیمانکار بهمراه تهیه زیر ساخت مناسب آن توسط کارفرما می‎باشد. براساس انتظارات کارفرما تعیین می‌گردد بسته به شرح خدمات تعهد شده تعیین می‌گردد ۶ راه‌اندازی سیستم ممیزی زیرساخت ایستگاه‌های کاری بازای هر ۲۰ ایستگاه‌کاری ۰۰۰ ر ۶۰۰ ر ۳ به همراه نظارت بر استقرار و عملیاتی نمودن سیستم ۲۰ کاربر آموزش‌دیده ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۳۰ نیروی مقیم بازای هر نفرماه کارشناس ۰۰۰ ر ۸۰۰ ر ۱۱۲ ۷ پشتیبانی‎ از طریق مرکز پاسخگوئی شرکت مشاوره و رفع اشکال کاربران جدید در ارتباط با استفاده از نرم‌افزار اتوماسیون اداری شرکت گام‌الکترونیک به‌ازای هر ۵۰ کاربر ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۱ ۸ مواد کمک آموزشی سیستم تکثیر مواد کمک آموزشی شامل فیلم / فایل‎های راهنمای استفاده از سیستم بازای هر بسته کاربر ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱ ۹ نصب مجدد سیستم سرور Application Server به‌ازای هرسرور ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۱ سرور Database Server به‌ازای هرسرور ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۴ راه‎اندازی مجدد Backup به‌ازای هرسرور ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۸ ۱۰ خدمات نگهداری نرم‌افزارهای پایه نگهداری سیستم‌عامل لینوکس بازای هر سرور ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۵۴ نگهداری سرویس Oracle Application Server به‌ازای هر سرویس ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۰۹ نگهداری سرویس Oracle Database Server به‌ازای هر سرویس ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۰۹ نگهداری سرویس Data Guard به‌ازای هر سرویس ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۹۸ نگهداری سرویس کلاستر بازای هر Node ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۴۱ ۱۱ خدمات اوراکل نصب و راه‎اندازی سرویس کلاستر بر روی پایگاه داده اتوماسیون اداری بازای هر Node ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۸۰ راه‎اندازی سرویس Data Guard بر روی پایگاه‎داده سیستم اتوماسیون اداری بازای هر سرویس ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۶۴ انجام خدمات پارتیشنینگ بازای هر سرور ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۸۰ مانور بازیابی نسخه پشتیبان بازای هر مرتبه ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۵ ۱۲ افزایش مجوز بهره‌برداری در سیستم اتوماسیون اداری تحت وب الماس‌گام افزایش مجوز بهره‌برداری در سیستم اتوماسیون اداری تحت وب الماس‌گام بازای هر کاربر ۰۰۰ ر ۷۳۰ ر ۱ افزایش مجوز بهره‌برداری نسخه الماس‌همراه (تحت پلت فرم IOS و Android) توضیحات تکمیلی: برای ارائه خدمات در شهرستان‌ها، هزینه ایاب و ذهاب، اسکان و پذیرائی کارشناس اعزامی به عهده کارفرما است. پیوست شماره ۲ فرآیند پاسخگویی به کارفرما کنترل و مدیریت کلیه تعاملات با مشتری در صدر اولویت‎های شرکت گام‎الکترونیک قرار دارد. شرکت گام سال‌هاست که با تکیه برمفهوم مدیریت ارتباطات با مشتری، بستر مناسبی را در جهت ارائه کاملترین و سریعترین خدمت به مشتریان ایجاد کرده است. بطورکلی اشکالات رسیده به واحد پشتیبانی شرکت گام‎الکترونیک به دو روش ذیل پاسخگویی می‎شوند: * اشکالات حیاتی: اشکالاتی است که باعث مختل شدن کار با نرم‎افزار موضوع قرارداد و توقف آن شده و راه‎حل جایگزین یا موقت برای رفع آن وجود ندارد. در این صورت چرخه حیاتی دنبال می‎شود. * اشکال غیرحیاتی: اشکالاتی است که سبب توقف نرم‎افزار موضوع قرارداد نشده بلکه تنها برخی از کارکردهای نرم‎افزار دچار اشکال می‌شود و راه‎حل‎های جایگزین برای آن وجود دارد. در این صورت چرخه اشکال غیر حیاتی دنبال می‎شود. اشکالات به هر روشی (تلفن / نامه / ایمیل / فاکس) که به پیمانکار اعلام شود پیمانکار موظف است پس از اطلاع از اشکال، حداکثر ظرف مدت ۲ ساعت کاری برای اشکالات حیاتی و حداکثر ظرف مدت ۲ روز کاری برای مشکل غیرحیاتی درچارچوب مفاد این قرارداد به عنوان مورد خدمت در نرم‏افزار مکانیزه پشتیبانی ثبت و نسبت به بررسی و رفع اشکال نرم‌افزار موضوع قرارداد اقدام و در صورت نیاز به زمان بیشتر مراتب را با کارفرما بصورت مکتوب هماهنگ و جهت انجام‎کار برنامه‌ریزی نماید. تبصره ۱: درصورت عدم اقدام پیمانکار برای بررسی و رفع مشکل حیاتی در موعد مقرر، بازای هرساعت تاخیر (ساعت‏های کاری محاسبه خواهد شد) غیرمجاز مبلغ ۰۰۰ ر ۲۰۰ ریال و مشکل غیر حیاتی بازای هر روز کاری تاخیر غیرمجاز مبلغ ۰۰۰ ر ۵۰۰ ریال از صورتحساب پیمانکار کسر خواهد شد. تبصره ۲: ارجاع اشکال به پیمانکار پس از آن صورت می‎گیرد که کارفرما ابتدا از درست عمل کردن زیرساخت ارتباطی و تجهیزات و سخت‌افزارها و بررسی اولیه توسط راهبر محلی، اطمینان حاصل کرده باشد. چنانچه پس از مراجعه پیمانکار معلوم شود که اشکال از زیرساخت مورد نیاز سیستم بوده است (سخت‎افزار و شبکه) زمان صرف شده برای شناسایی مشکل بازای هر نفر ساعت مطابق با تعرفه سازمان نظام صنفی رایانه‎ای کشور به صورت حساب آن دوره کارفرما اضافه می‎گردد. تبصره ۳: برای ارائه هر نوع خدمات پشتیبانی که سخت‎افزار آن معیوب است یا آماده نیست، انجام آن خدمت که نیاز به تجهیزات دارد منوط به تامین تجهیزات از طرف کارفرما می‌باشد. تبصره ۴: برای انجام خدمات پشتیبانی موضوع قرارداد، کارفرما امکان برقراری ارتباط راه‌دور را از محل استقرار به سرورهای موضوع قرارداد که مربوط به سیستم موضوع قرارداد می‌باشد را برای پیمانکار فراهم می‎آورد. ۱
معرفی نماینده برای دریافت چک
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی بانک دی با سلام و احترام بدینوسیله آقای ناصر دوستعلی به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت چک معرفی می‌گردد. خواهشمند است همکاری لازم را با نامبرده مبذول فرمایید. باسپاس هادی نورنژاد ونوش مدیر مالی
بسمه تعالی شماره: تاریخ: ۰۶ ‏‏‏‏‏‏‏‏ / ۱۱ ‏‏‏‏‏‏‏‏ / ۹۹ پیوست: دارد شرکت سرمایه گذاری ساختمانی سپه باسلام و احترام به پیوست دو نسخه قرارداد پشتیبانی نرم‌افزار اتوماسیون اداری تحت وب الماس گام، امضاء و ممهور به مهر شرکت جهت اقدام مقتضی ارسال می‌گردد. خواهشمند است پس از امضاء مقرر فرمائید نسخه مربوط به این شرکت را ارسال فرمایند.
درخواست افزایش تعداد کاربران در سیستم اتوماسیون اداری
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بانک دی با سلام و احترام بازگشت به درخواست افزایش بهره‌برداری در سیستم اتوماسیون اداری الماس‌گام برای ۱۰۰ کاربرجدید و تایید کارشناس محترم بانک، به پیوست صورتحساب شماره ۲۲۴۲۱ به همراه یک عدد قفل سخت‌افزاری جهت اقدام مقتضی ارسال می‏گردد. ضمن توجه به لزوم هماهنگی با گروه پشتیبانی این شرکت برای آگاهی از نحوه صحیح جایگزینی این قفل با قفل قبلی، خواهشمند است تاکید فرمائید قفل قبلی را حداکثر ظرف ۱۰ روز آینده به این شرکت عودت نمایند. همچنین به منظور واریز وجه، شماره حساب سیبای این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) بنام شرکت گام الکترونیک اعلام می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
شماره: ۱۵۵۵۱۹ تاریخ: ۱۶ / ۰۲ / ۱۴۰۳ پیوست: دارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس برزوئی رئیس محترم اداره عملیات و بهره‌برداری بانک تجارت با سلام و احترام به پیوست گزارش کنترل عملکرد سرورهای سامانه اتوماسیون اداری اداره کل فناوری اطلاعات آن بانک و نیز گزارش وضعیت موارد خدمات ثبت‌شده مربوط به بازه زمانی فروردین‌ماه حضورتان ارسال می‌گردد. با تشکر مهدی اسد بگی معاون امور فنی و پشتیبانی
هزینه‌های درمانی رمضان پروائی
شماره: ۱۳۹۶۳۳ تاریخ: پیوست: دارد بسمه تعالی شرکت سهامی بیمه ایران‏- نمایندگی نگین (کد ۵۱۶۸) با سلام احتراما به پیوست هزینههای درمانی رمضان پروائی به کد ملی ۰۰۵۱۸۲۹۲۵۸ یمه شده اصلی آقای رمضان پروائی ارسال می‌گردد. خواهشمند است اقدامات لازم را در خصوص پرداخت هزینههای درمانی ذیل مبذول دارید. ردیف شرح مبلغ (ریال) تاریخ ۱ رادیوگرافی ۱۵ , ۵۰۰ , ۰۰۰ ۰۵ / ۰۲ / ۱۴۰۲ ۲ کاشت ایمپلنت ۱۴۴ , ۴۰۰ , ۰۰۰ ۲۳ / ۰۲ / ۱۴۰۲ ۳ دارو ۱ , ۵۰۲ , ۵۰۰ ۲۳ / ۰۲ / ۱۴۰۲ با سپاس محسن بشیری مدیرمالی واداری
شماره: ۱۳۷۲۳۴ تاریخ: ۱۷ / ۱۲ / ۱۴۰۰ پیوست: ندارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس داور فرزانه ریاست محترم اداره تولید و پشتیبانی سامانه‌های عملیاتی بانک رفاه کارگران با سلام و احترام بازگشت به نامه شماره ۱۶۵۵۷۶۲ / ۱۴۰۰ / ۶۰ درخصوص صورتجلسه مورخ ۰۸ / ۱۲ / ۱۴۰۰ به استحضار می‌رساند پیرو توافقات انجام‌شده در جلسه مذکور، عملیات بروزرسانی سامانه مدیریت اسناد شعب آن بانک به شرح ذیل انجام گردید: * روز چهارشنبه مورخ ۱۱ / ۱۲ / ۱۴۰۰ بروزرسانی سرور سامانه مدیریت اسناد شعب * روز چهارشنبه مورخ ۱۱ / ۱۲ / ۱۴۰۰ بروزرسانی ۵۰ شعبه * روز پنجشنبه مورخ ۱۲ / ۱۲ / ۱۴۰۰ بروزرسانی ۱۰۰ شعبه * روز شنبه مورخ ۱۴ / ۱۲ / ۱۴۰۰ بروزرسانی ۲۰۰ شعبه * روز یکشنبه مورخ ۱۵ / ۱۲ / ۱۴۰۰ بروزرسانی ۲۰۰ شعبه * روز دوشنبه مورخ ۱۶ / ۱۲ / ۱۴۰۰ بروزرسانی سایر شعب شایان ذکر است درصورتیکه درحین عملیات بروزرسانی کلاینت شعبه خاموش بوده باشد به محض روشن شدن و برقراری ارتباط با سرور نسخه شعبه بروز خواهد شد. با تشکر الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
اطلاعات قرارداد شماره ۱۱۸۲۸۲ مورخ ۳۰ / ۰۷ / ۹۹
بسمه تعالی شماره: تاریخ: پیوست: ندارد سپیده جام توس با سلام و احترام عطف به قرارداد شماره ۱۱۸۲۸۲ مورخ ۳۰ / ۰۷ / ۹۹ شرکت گام الکتروینک با کد کارگاهی ۰۲۲۸۲۸۰۱۲۷، خواهشمند است جهت اخذ مفاصاحساب، دستور فرمایید موارد ذیل را کتبا به شعبه ۲۹ تامین اجتماعی، اعلام نمایند. ۱ -شماره و تاریخ قرارداد ۲ - تاریخ شروع و تاریخ خاتمه قرارداد ۳ - مبلغ کل قرارداد (به تفکیک مبلغ قرارداد و مبلغ مالیات بر ارزش افزوده) ۴ - شماره شناسه و کد کارگاهی کارفرما ۵ - کلیه امور توسط پرسنل دفتر مرکزی شرکت گام الکترونیک انجام‌گرفته است. توضیح: خواهشمند است جهت تسریع در اخذ مفاصاحساب بیمه، بند ۵ عینا در نامه درخواست ذکر گردد و نامه مذکور را مهر و امضا نموده و جهت پیگیری‌های لازم از سازمان تامین اجتماعی به این شرکت ارسال فرمایید. با تشکر مرتضی قلی‌پور اردکانی مدیر مالی
شماره: تاریخ: ۱۳۹۹ / ۰۴ / ۱۶ پیوست: ندارد جناب آقای حاجی حیدری مدیر محترم فناوری اطلاعات و ارتباطات سازمان ملی زمین و مسکن باسلام و احترام پیرو مذاکرات انجام‌شده درخصوص مدیریت فرایندهای سازمانی الماسگام، ضمن اعلام آمادگی برای اجرای این پروژه در سازمان ملی زمین و مسکن، پیشنهاد این شرکت به شرح ذیل تقدیم می‎گردد. مفروضات طرح: قلمرو طرح: سازمان ملی زمین و مسکن نرم‎افزار (های) مورد نیاز: یک نسخه سیستم مدیریت فرایندهای سازمانی الماسگام معماری اجرایی: بصورت کاملا متمرکز آموزش مدیریت و راهبری سیستم: به دو کارشناس مراحل اجرایی طرح: * برنامه‎ریزی و برگزاری جلسات هماهنگی * نصب و راه‏اندازی سرورها در سازمان ملی زمین و مسکن * آموزش مدیریت سیستم به دو کارشناس زمانبندی اجرای طرح: برنامه زمانبندی اجرای طرح با در نظر گرفتن محدودیت‌ها و اولویت‌های طرفین تنظیم و ارائه خواهد شد. هزینه‎های اجرائی طرح: ردیف شرح تعداد قیمت به ریال ۱ سیستم مدیریت فرایندهای سازمانی الماسگام بدون محدودیت در تعداد فرمها و فرایندها یک‌بسته ۱۰۰ کاربره ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۵۸۰ ۲ ارائه خدمات کارشناسی به منظور پیاده‏سازی فرایندها تا سقف ۵۰ نفرساعت ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۱۰ ۳ نصب و راه‌اندازی سیستم شامل: * Application Server * Database Server * Kub master یک‌مرتبه رایگان ۴ آموزش مدیریت و راهبری سیستم موضوع قرارداد یک‏دوره به دو کارشناس رایگان ۵ ارائه خدمات پشتیبانی و نگهداری سیستم یک سال از زمان نصب ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۰۰ جمع مبلغ: ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۸۹۰ توضیحات: * در فعالیت بند ۲ (خدمات کارشناسی پیاده‏سازی فرایندها)، تحلیل و طراحی فرایند برعهده سازمان بوده و کارشناس شرکت به‏صورت حضوری پیاده‏سازی فرم‏ها و فرایندهای موردنظر سازمان تا سقف ۵۰ نفرساعت را برعهده دارد. * به مبالغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه خواهد شد. * اعتبار این پیشنهاد ۱۵ روز می‎باشد. خواهشمند است در صورت نیاز به ارائه جزئیات بیشتر دستور فرمائید با واحد فروش این شرکت تماس حاصل فرمایند. تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۱۸۳۶۰۰۰، دورنگار: ۴۱۸۳۶۸۷۰ www. gamelectronics. com info@gamelectronics. com
ارسال صورتحساب و قفل سخت افزاری به موسسه
بسمه تعالی موسسه غیرانتفاعی دانشگاه ادیان و مذاهب شماره: تاریخ: ۱۸ / ۰۴ / ۱۳۹۹ پیوست: دارد با سلام و احترام عطف به پیش فاکتور شماره (۳) ۰۶۷۵۱ درخصوص افزایش مجوز بهره‌برداری ۲۰ کاربر جدید در سیستم اتوماسیون اداری الماسگام به پیوست صورتحساب شماره ۲۱۳۶۹ بهمراه یک عدد قفل سخت افزاری ۲۰۰ کاربره جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد. ضمن توجه به لزوم هماهنگی با گروه پشتیبانی این شرکت برای آگاهی از نحوه صحیح جایگزینی این قفل با قفل قبلی، خواهشمند است تاکید فرمائید قفل قبلی را حداکثر ظرف ۱۰ روز آینده به این شرکت عودت نمایند.
شماره: ۱۳۸۰۹۳ تاریخ: ۱۸ / ۰۲ / ۱۴۰۱ پیوست: دارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس متخصص رئیس محترم اداره کل عملیات فناوری اطلاعات بانک سپه با سلام و احترام بازگشت به نامه شماره ۱۸۷۲۱۰ / ۱۴۰۱ / ۱ مورخ ۳۰ / ۰۱ / ۱۴۰۱ درخصوص تمدید قرارداد پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماس‌گام و آنالیز قیمت پیشنهادی، باستحضار می‌رساند پیشنهاد قیمت این شرکت براساس شرح خدمات مورد انتظار بانک در دوره جدید و وفق ضوابط تعرفه سازمان نظام صنفی رایانه‌ای کشور (تصویر بخش تمدید قرارداد پیوست می‌باشد) آماده و به همراه تحلیل قیمت طی نامه شماره ۱۳۵۳۳۴ مورخ ۲۷ ‏ / ۰۹ ‏ / ۱۴۰۰ ارائه‌شده است.
هزینه درمانی بیمه‌شده خانم رقیه یحیی پور
بسمه تعالی شماره: تاریخ: پیوست: دارد سازمان نظام صنفی رایانه‌ای استان تهران با سلام و احترام احتراما به پیوست هزینه درمانی بیمه‌شده اصلی خانم رقیه یحیی پور فتیده به کد ملی ۰۰۶۲۱۱۳۵۲۶ ارسال می‌گردد. خواهشمند است اقدامات لازم را در خصوص پرداخت هزینه‌ی درمانی ذیل مبذول دارید. ۱ --هزینه دارو به مبلغ ۰۰۰ / ۸۵۰ ریال مورخ ۰۵ / ۰۶ / ۱۴۰۱. ۲ -هزینه رادیولوژی به مبلغ ۱ ٫ ۴۵۰ ٫ ۹۴۰ ریال ۰۵ / ۰۶ / ۱۴۰۱. با تشکر جواد بشردوست میاندهی مدیر مالی ۱
بسمه تعالی شماره: تاریخ: پیوست: ندارد شرکت توسعه نوآوری شهر با سلام و احترام به پیوست اصل مفاصاحساب بیمه شماره ۱۳۷۳۷۷ مورخ ۲۴ / ۰۶ / ۹۵ به مبلغ ۱۲۶ ٫ ۸۶۶ ٫ ۶۶۰ ریال بابت قرارداد شماره ۰۰۸ / ت ف / ۹۴ مورخ ۶ / ۲ / ۹۴ ارسال می‌گردد. خواهشمند است دستور فرماییدوصول آنرا از طریق شماره فاکس ۸۸۷۶۰۵۰۱ - ۰۲۱ اعلام و نسبت به استرداد کلیه مطالبات باقی‌مانده قرارداد مذکور اقدام فرمایند. باسپاس لیلا بشیری خصال مدیریت اداری مالی
اعزام کارشناس جهت ارائه خدمات پشتیبانی نرم‌افزار
بسمه تعالی شماره: ۱۰۹۳۱۴ تاریخ: ۲۰ ‏‏‏‏ / ۰۶ ‏‏‏‏ / ۹۷ پیوست: دارد جناب آقای بهرامی مدیریت محترم اداری و توسعه منابع انسانی شرکت فولاد خراسان با سلام و احترام بازگشت به نامه شماره ۱۰۷۴۳ ‏ / ۹۷ ‏ مورخ ۰۴ ‏‏ / ۰۶ ‏‏ / ۹۷ درخصوص اعزام کارشناس جهت ارائه خدمات پشتیبانی نرم‌افزار اتوماسیون اداری تحت وب الماس‌گام، بدینوسیله پیشنهاد این شرکت به پیوست تقدیم می‌گردد.
شماره: ۱۵۹۲۱۶ تاریخ: ۱۶ ‏ / ۰۷ ‏ / ۱۴۰۳ پیوست: ندارد جناب آقای مهندس برزویی رئیس محترم اداره عملیات و بهره‌برداری بانک تجارت باسلام و احترام بازگشت به نامه شماره ۹۶۱۵۶۷ ‏‏‏ / ۰۳ ‏‏‏ / ۱۸ مورخ ۲۶ ‏‏‏ / ۰۶ ‏‏‏ / ۱۴۰۳ درخصوص افزایش مجوز بهره‌برداری از سرویس بازیابی رمز عبور در سامانه اتوماسیون اداری الماس‌گام، بدین وسیله پیشنهاد قیمت این شرکت به شرح ذیل تقدیم می‎گردد: ردیف شرح تعداد قیمت به ریال ۱ مجوز بهره‌برداری از سرویس بازیابی رمز عبور ۱۲ , ۰۰۰ کاربره در سیستم اتوماسیون اداری الماس‌گام یک بسته ۴ , ۲۳۰ , ۰۰۰ , ۰۰۰ ۲ ارائه خدمات پشتیبانی از سرویس فوق ۲۰ ماهه منتهی به ۲۱ ‏‏‏‏ / ۰۳ ‏‏‏‏ / ۱۴۰۵ ۲۰ ماهه ۳، ۵۴۲، ۰۰۰، ۰۰۰ جمع مبلغ: ۷، ۷۷۲، ۰۰۰، ۰۰۰ توضیحات: * برای درج شماره تلفن همراه کارکنان بانک لازم می‌باشد اطلاعات در قالب فایل اکسل به همراه شماره موبایل و کد کارکنان در اختیار قرار بگیرد. * جهت شروع پروژه مبلغ فوق را به حساب سیبا به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) بنام شرکت گام الکترونیک واریز و فیش واریزی را به واحد فروش این شرکت ارسال و با داخلی ۱۳۸ تماس حاصل نمایید. * به منظور ارسال پیامک، با سرویس‌های پیامکی «شرکت‌های آسانک، تاژان، سامانه فناوری طوبی، مگفا، رهیاب، رهیاب پیام گستران و سرزمین هوشمند» یکپارچگی صورت گرفته است. درصورت نیاز به برقراری با سایر تامین کنندگان سرویس پیامکی، زمان و هزینه آن جداگانه محاسبه و اعلام خواهد شد. * به مبالغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه خواهد شد. * اعتبار این پیشنهاد ۷ روز می‎باشد. تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۲۸۳۵ (۴۲ خط)، دورنگار: ۸۸۷۶۰۵۰۱ www. gamelectronics. com info@gamelectronics. com
درخواست تسریع در اقدام برای افزایش فضای پشتیبان
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس سید موسی حسینی کاشانی مدیرکل محترم اداره کل فرهنگ و ارشاد اسلامی استان قم با سلام و احترام پیرو گزارش دریافتی از کارشناس محترم آن اداره کل، مربوط به تاریخ ۰۸ ‏‏‏‏‏‏‏‏ / ۰۶ ‏‏‏‏‏‏‏‏ / ۱۴۰۰ در خصوص وضعیت عملکرد سرورهای سامانه اتوماسیون اداری الماس‌گام، به استحضار می‌رساند در حال حاضر حجم اطلاعات سامانه حدود ۱۸۰ گیگابایت میباشد و مطابق با رویه‌های مربوطه در زمینه ذخیره‌سازی نسخ پشتیبان و لزوم در دسترس بودن فضای کافی معادل ۳ ٫ ۵ برابر حجم اطلاعات موجود و همچنین لزوم پیش‌بینی افزایش فضا در ماه‌های آینده، ضروری است فضای ذخیره‌سازی فایل‌های سیستم پشتیبان سامانه، حداقل به میزان ۲۵۰ گیگابایت افزایش یابد. با عنایت به حساسیت موضوع و جهت جلوگیری از ایجاد اختلال در عملکرد سامانه، خواهشمند است در خصوص افزایش فضای عنوان‌شده، دستور تسریع در اقدام صادر فرمایید. با تشکر الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس علی وثیقی مطلق عضو هیات مدیره محترم شرکت ذوب روی تال با سلام و احترام عطف به پیش فاکتور شماره ۷۱۴۱۶ با موضوع نصب سرورهای پایگاه داده و برنامه کاربردی سامانه اتوماسیون اداری، به استحضار می‎رساند پیرو هماهنگی صورت گرفته، عملیات نصب سرورهای اعلام‌شده توسط کارشناس این شرکت به صورت ارتباط از راه دور (Remote) انجام و به تأیید نماینده آن شرکت نیز رسانده شد. با تشکر مهدی اسد بگی معاون امور فنی و پشتیبانی
ضمانتنامه به مبلغ ۱,۳۲۵,۰۰۰,۰۰۰ ریال
بسمه تعالی شماره: ۱۲۵۶۶۶ تاریخ: ۱۹ / ۰۶ / ۱۳۹۹ پیوست: دارد بانک کار آفرین با سلام و احترام خواهشمند است دستور فرمایید ضمانتنامه‌ای به مبلغ ۱ ٫ ۳۲۵ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال به منظور تضمین پیش‌پرداخت قرارداد شماره ۱۰۹ - ۹۹، به سر رسید یک سال، به نفع بهسازان ملت به تقاضای این شرکت به نشانی: خیابان آپادانا – خیابان مرغاب – کوچه سرمد – پلاک ۳۱ در قبال وثائق به شرح زیر صادر فرمایید. ۱ -وجه نقد به مبلغ ۱۳۲ ٫ ۵۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال که خواهشمند است از حساب جاری شماره ۴ - ۷۳۱۲ به نام این شرکت نزد آن بانک برداشت شود. با تشکر مرتضی قلی پور اردکانی
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس برزوئی رئیس محترم اداره عملیات و بهره‌برداری بانک تجارت با سلام و احترام بازگشت به نامه شماره ۱۸۸۲۹۶۲ / ۰۲ / ۱۸ مورخ ۰۱ / ۱۱ / ۱۴۰۲ ارائه پاسخ در خصوص نتایج اقدامات به عمل آمده مرتبط با کمیسیون معاملات عمده، به استحضار می‌رساند همانطور که مطلع هستید پروژه پایش سیستمی عملکرد کمیته‌ها به عنوان یک سیستم محور در حوزه مدیریت جلسات و مصوبات و با هدف پوشش نیاز مراکز تصمیم‌گیری در سطح بانک پیاده‌سازی شده و درحال عملیاتی‌سازی می‌باشد. همچنین کمیسیون معاملات عمده نیز یکی از مراکز تصمیم‌گیری مهم و حساس بانک است که از جهت پیاده‌سازی به عنوان توسعه و عمومی‌سازی سیستم پایش عملکرد کمیته‌ها در نظر گرفته می‌شود. لذا طبق توافقات انجام‌شده با نمایندگان محترم بانک، حفظ یکپارچگی در طراحی این سامانه کاملا به رویکرد مورد استفاده در پروژه پایش سیستمی عملکرد کمیته‌ها وابسته است. با توجه به اینکه پس از اعلام تاییدیه RFC مرحله اول، توسط اداره محترم کمیسیون معاملات عمده، به طور مستمر درخواست و اولویت‌هایی توسط اداره محترم امور هیات عامل مطرح گردید که در توسعه مراحل بعدی تاثیر گذار بود. پس از در نظر گرفتن تمامی تغییرات درخواستی اداره محترم امور هیات عامل و اجرای درخواست‌ها در همین مرحله، حجم انجام کار مربوط به کمیسیون معاملات عمده در چند مرحله بازنگری و نهایتا، حجم کار نهایی در دو بخش ضروری و تکمیلی طی نامه شماره ۱۵۳۳۱۱۳ مورخ ۰۳ / ۱۱ / ۱۴۰۲ خدمتتان ارسال گردیده است. با تشکر الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
خدمات دورکاری شرکت گام الکترونیک
بسمه تعالی شماره: تاریخ: ۱۸ ‏‏‏ / ۰۲ ‏‏‏ / ۱۴۰۰ پیوست: ندارد شرکت فنرسازی زر با سلام و احترام همانطور که استحضار دارید دوره پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماس گام در تاریخ ۰۲ ‏‏‏ / ۰۵ ‏‏‏ / ۱۴۰۰ به اتمام می‌رسد، ضمن اعلام خرسندی از اعتماد آن اداره محترم، جهت استمرار خدمات فوق بدین وسیله آمادگی خود را برای ارائه خدمات مذکور در قالب قرارداد پشتیبانی دوره گذشته و با مبلغ ۰۰۰ ر ۷۰۰ ر ۱۱۰ ریال (بدون احتساب مالیات بر ارزش افزوده) اعلام می‌دارد. شرکت گام الکترونیک به منظور ارایه خدماتی دقیق‌تر و سریعتر سامانه‌های پیشرفته ارایه خدمات پشتیبانی را بکارگرفته است. در این سامانه‌ها برای نظارت بر ارایه خدمات و بالابردن کیفیت آن تنها قادریم به قراردادهای وارده در سیستم ارایه خدمت نماییم. بر این اساس خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به انعقاد قرارداد مذکور حداکثر تا تاریخ ‏‏‏ ۰۵ / ۰۴ ‏‏‏ / ۱۴۰۰ به این شرکت ابلاغ فرمایند. همچنین با توجه به شیوع ویروس کرونا در کشور و تصمیم سازمان‌ها در خصوص استفاده از ابزارهای دورکاری، شرکت گام الکترونیک بسته ویژه دورکاری برای سازمان‌ها پیش‌بینی کرده است که شامل مجموعه نرم‌افزارهای ذیل می‌باشد. خواهشمند است جهت کسب اطلاعات بیشتر و هماهنگی برای معرفی محصولات با شماره ۴۱۸۳۶۰۰۰ تماس حاصل فرمایید. ۱ ‏‏‏- نسخه همراه اتوماسیون اداری (الماس همراه) ۲ ‏‏‏- دسترسی به سیستم اتوماسیون اداری الماس گام از راه دور با رعایت ملاحظات امنیتی ۳ ‏‏‏- اطلاع‏رسانی خودکار ثبت و گردش نامه‏ها به ارباب‌رجوع ۴ ‏‏‏- امکان ثبت خودکار مکاتبات ارباب‌رجوع در سیستم اتوماسیون اداری از طریق پرتال سازمان ۵ ‏‏‏- پیام‌رسان سازمانی با قابلیت تبادل متن، فایل، تماس صوتی و تصویری، کانال، گروه و ربات ۶ ‏‏‏- مدیریت فرایندهای سازمانی BPMS ۷ ‏‏‏- مدیریت اسناد
شماره: ۱۱۶۳۴۵ تاریخ: ‏‏ ۰۶ / ۰۵ ‏‏ / ۱۳۹۸ پیوست: دارد جناب آقای مهندس مطلبی‌نژاد ریاست محترم اداره پشتیبانی و فناوری اطلاعات بانک رفاه کارگران باسلام و احترام بازگشت به نامه شماره ۴۵۱۱۶۷ / ۹۸ / ۶۰ مورخ ۱۱ / ۴ / ۹۸ با موضوع نصب سرویس مانیتورینگ، بدینوسیله پیشنهاد قیمت این شرکت بر اساس شرح خدمات پیوست، تقدیم می‌گردد. ردیف شرح تعداد قیمت به ریال ۱ نصب، راه‌اندازی و انجام تنظیمات سرویس مانیتورینگ یک‌مرتبه رایگان ۲ ارائه خدمات پشتیبانی سرویس مانیتورینگ یک‌سال از زمان نصب ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۱۷ جمع مبلغ: ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۱۷ توضیحات: * به مبالغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه خواهد شد. * اعتبار این پیشنهاد ۳۰ روز می‎باشد. خواهشمند است در صورت نیاز به ارائه جزئیات بیشتر دستور فرمائید با واحد فروش این شرکت تماس حاصل فرمایند.
درخواست ایجاد شماره خالی در سیستم
شماره: ۷۵۷۸۰ تاریخ: ۲۶ / ۰۱ / ۱۳۹۳ پیوست: ندارد جناب آقای علیرضا حسینی مدیرعامل محترم سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری شیراز با سلام و احترام بازگشت به نامه شماره ۸۶۶۹ / ۹۳ مورخ ۲۳ / ۱ / ۹۳ جنابعالی در خصوص ایجاد تعدادی شماره نامه به تاریخ مورد نظر درسال گذشته، به آگاهی می‌رساند با استفاده از قابلیت رزرو شماره نامه این امکان برای نماینده امین جنابعالی فراهم می‌باشد که به صلاحدید شهرداری و در مواقع لزوم، تعدادی شماره نامه را برای این منظور رزرو نماید. باتوجه به عدم استفاده از این قابلیت در موعد مورد نظر و به دنبال آن درخواست برای ایجاد شماره خالی، انجام این خواسته که با قوانین حرفه سیستم مغایرت دارد تنها از طریق دستکاری مستقیم در اطلاعات پایگاه داده سیستم و با قبول اختلال در توالی رخدادها امکان‌پذیر می‌گردد. علی‌ایحال با توجه به نظر جنابعالی برای انجام این خواسته و آگاهی از تبعات آن، پلان اجرایی کار به شرح ذیل جهت اطلاع و هماهنگی لازم اعلام می‌گردد: ۱ - ایجاد دسترسی از راه دور به سرورها برای کارشناسان شرکت ۲ - تعیین زمان انجام کار توسط نماینده شهرداری، در زمان انجام این کار، باید کلیه کاربران از سیستم خارج‌شده و عملیات سیستم متوقف گردد. ۳ - گرفتن بک آپ کامل از اطلاعات سرور در روز قبل از انجام کار ۴ - گرفتن بک آپ level در روز انجام کار و قبل از دستکاری اطلاعات پایگاه داده سیستم ۵ - تولید شماره‌های رزرو از سیستم توسط کارشناس شرکت گام الکترونیک ۶ - تایید کارفرما مبنی بر صحت اطلاعات سیستم ۷ - باز نمودن سیستم جهت ورود سایر کاربران به سیستم اتوماسیون اداری باتوجه به اینکه چنین اقداماتی در شرح خدمات واحد پشتیبانی و نمایندگان این شرکت از جمله شرکت آراکس قرار نداشته و انجام آن تنها در شرایط خاص و با کسب مجوز از بالاترین مقام سازمان مشتری امکان‌پذیر می‌باشد خواهشمند است به توجه بر روال منطقی این خواسته با استفاده از قوانین حرفه سیستم، تاکید فرمائید. لازم به ذکر است برای شروع عملیات منتظر اعلام زمان از طرف شهرداری هستیم. باسپاس امیرحسین سعیدی نائینی مدیرعامل
شماره: ۱۱۲۵۴۹ تاریخ: ۲۴ / ۱۱ / ۱۳۹۷ پیوست: ندارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس سجاد جوکار مدیرکل محترم منابع انسانی سازمان حج و زیارت با سلام و احترام بازگشت به نامه شماره ۲۲۳۷۴ / ۵۰۰ / ۹۷ مورخ ۲۹ / ۱۰ / ۱۳۹۷ گزارشی از آخرین وضعیت موارد مطروحه در نامه مذکور به شرح ذیل خدمتتان اعلام می‌گردد. ۱ - در زمان دریافت ایمیل و یا تصویر نامه از طریق سیستم پیام دولت در صورتی که بصورت فرمت Pdf ارسال‌شده باشد امکان قرارگرفتن در محل تصویر نامه در اتوماسیون وجود ندارد و باید در فایل ضمیمه منظور گردد. پاسخ: این مورد در فهرست پیشنهادات شرکت درج گردید و متناسب با اهمیت و اولویت آن در دستور کار نسخ آتی نرم‌افزار اتوماسیون اداری قرار خواهد گرفت. ۲ - در زمان ثبت نامه وارده از طریق تبادل الکترونیکی و قرارگرفتن نامه یا ایمیل دریافتی در قسمت تصویر و تبدیل آن به نامه وارده سازمان، عنوان دفتر، شماره وارده دفتر و تاریخ ثبت در دفتر بر روی نامه منظور نمی‌گردد. پاسخ: در سیستم اتوماسیون اداری الماس گام کلیه اقلام اطلاعاتی نامه در بخش اطلاعات شناسنامه‌ای نامه ثبت‌شده و به سادگی قابل‌دسترسی و جستجو می‌باشد. بنابراین دیگر لزومی به ثبت و نگهداری اقلام اطلاعاتی که در روش‌های سنتی کاربرد دارد وجود ندارد. ۳ - در زمان ارسال نامه صادره بصورت تبادل الکترونیکی اگر عنوان خارج از سازمان باشد و دارای رونوشت برای داخل سازمان باشد نامه همراه با رونوشت ارسال می‌گردد. پاسخ: این مورد در تاریخ ۰۸ / ۱۱ / ۱۳۹۷ مرتفع گردید و به تایید نماینده محترم آن سازمان نیز رسانده شد. ۴ - در زمان ارسال نامه صادره بصورت تبادل الکترونیکی اگر نامه دارای چندین رونوشت باشد و باید یک رونوشت برای گیرنده ارسال گردد انتخاب و ارسال آن رونوشت مقدور نمی‌باشد. پاسخ: این مورد در دستور کار نسخه آتی نرم‌افزار اتوماسیون اداری قرار گرفته است. این نگارش پس از انتشار در اختیار مشتریان گرامی قرار خواهد گرفت. با تشکر الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
واریز وجه به حساب سیبا
بسمه تعالی بانک محترم دی شماره: تاریخ: ۱۶ / ۰۱ / ۹۵ پیوست: دارد با سلام و احترام عطف به قرارداد پشتیبانی نرم‌افزار اتوماسیون اداری الماس گام به شماره ۲۴ / ۵۸۷۸ / ب د، به پیوست صورتحساب شماره ۱۶۷۰۴ بهمراه مجموعه لوح فشرده محتوای آموزشی سیستم مکاتبات جهت اقدام مقتضی ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام می‎گردد. باسپاس لیلا بشیری خصال مدیریت اداری مالی
بسمه تعالی شماره: ۱۵۸۵۴۸ تاریخ: ۲۴ / ۰۶ / ۱۴۰۳ پیوست: دارد جناب آقای مهندس مهدی امیری مدیریت محترم دفتر فناوری ارتباطات و مدیریت اطلاعات شرکت برق منطقه‎ای غرب با سلام و احترام عطف به قرارداد شماره ۲۸۸۹ / ۳۱ / ۱۴۰۲ با موضوع پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماس گام، به‏پیوست صورتحساب شماره ۲۵۴۸۲ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام می‎گردد.
خدمات اتوماسیون اداری الماس
بسمه تعالی شماره: تاریخ:۰۹ / ۰۴ / ۱۳۹۵ پیوست: دارد جناب آقای دکتر یزدانی ریاست محترم بیمارستان محب با سلام و احترام همانطور که استحضار دارید دوره پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماس گام در تاریخ ۱۷ / ۰۵ / ۹۵ به اتمام می‌رسد، ضمن اعلام خرسندی از اعتماد آن بیمارستان محترم، جهت استمرار خدمات فوق بدین وسیله این شرکت آمادگی خود را برای ارائه خدمات مذکور در قالب قراردادپشتیبانی پیوست و با مبلغ ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۷۵ ریال (بدون احتساب مالیات بر ارزش افزوده) اعلام می‌دارد. شرکت گام‌الکترونیک به منظور ارایه خدماتی دقیق‌تر و سریعترسامانه‌های پیشرفته ارایه خدمات پشتیبانی را بکارگرفته است. در این سامانه‎ها برای نظارت بر ارایه خدمات و بالابردن کیفیت آن تنها قادریم که به قراردادهای وارده در سیستم ارایه خدمت نماییم. بر این اساس خواهشمند است دستور فرمایید مراتب تایید مفاد قرارداد پشتیبانی را حداکثر دو هفته قبل از اتمام مدت قرارداد (حداکثر تا تاریخ ۰۲ / ۰۵ / ۹۵) به این شرکت ابلاغ فرمایند. * دارای رتبه یک از شورایعالی انفورماتیک * دارای گواهینامه امنیتی * عضو سازمان نظام صنفی رایانه‌ای کشور * مخترع خط نستعلیق کامپیوتری
بسمه تعالی شماره: ۱۵۹۰۱۰ تاریخ: ۰۹ / ۰۷ / ۱۴۰۳ پیوست: دارد پژوهشگاه علوم و فناوری اطلاعات ایران (IranDoc) با سلام و احترام عطف به پیش‌فاکتور شماره ۷۱۹۲۴ باموضوع خرید توکن سخت‌افزاری مدل ۵۲۰۰ به منظور استفاده در سیستم اتوماسیون اداری الماس‌گام، به‏پیوست صورتحساب شماره ۲۵۵۶۴ به همراه دو عدد توکن جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام می‎گردد.
مدیریت و تنظیم حساب‌های کاربری در سامانه اتوماسیون اداری
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی سرکار خانم مهندس سبحانی پور معاون محترم دفتر فناوری اطلاعات و امنیت فضای مجازی گمرک جمهوری اسلامی ایران با سلام و احترام بازگشت به نامه شماره ۶۸۲۰ / ۱۶۳۳۲ ‏ / ۴۰۲ مورخ ۰۵ ‏ / ۰۹ ‏ / ۱۴۰۲ واصله در ۲۱ ‏ / ۰۹ ‏ / ۱۴۰۲ در خصوص الزامات مربوط به امن‏سازی نام کاربری و گذرواژه‏ها، نتایج بررسی در خصوص موارد مندرج در فایل پیوست نامه مذکور به شرح ذیل حضورتان ارسال می‎گردد. فرم ممیزی اجرای الزامات ردیف الزام انجام‌شده انجام‌نشده ۱ تخصیص یک نام کاربری مجزا به ازای هر کاربر یا سامانه برای دسترسی به اطلاعات، سرویس‏ها، سامانه‏ها، تجهیزات و حذف کلیه حساب‏های کاربری مشترک بین کاربران. انجام‌شده است. در سامانه اتوماسیون اداری پس از تعریف اطلاعات مربوط به شخص و سمت هر کاربر در اطلاعات پایه، مدیر سامانه، حساب کاربری برای آن کاربر تعریف می‏نماید. ۲ غیرفعالسازی نام کاربری پیش‏فرض سیستم برای مدیریت سرویس‏ها، سامانه‏ها و تجهیزات که عمدتا administrator و root می‏باشد و ایجاد یک نام کاربری جدید با نام مدیرسیستم با نقش محدود و متناسب با نیاز. این مورد انجام‌نشده است لیکن در صورت لزوم و اخذ تایید Downtime سیستم به مدت یک ساعت و اعلام موضوع به شرکت، قابل برنامه‏ریزی و اقدام می‌باشد. ۳ ابلاغ سیاست‏های گذرواژه‏های قوی به کاربران ذکر شده در دامنه این سند، اعمال سیستمی و نظارت بر اجرای آن‏ها. این مورد توسط مدیر سامانه مدیریت و تنظیم می‏گردد. در بخش «تنظیمات» مدیریت سیستم امنیتی سامانه اتوماسیون اداری تنظیمات مربوط به گذرواژه از جمله طول گذرواژه، لیست ممنوعه و پیچیدگی گذرواژه شامل استفاده از اعداد، حروف (شامل حروف کوچک، حروف بزرگ در نگارش جدید سامانه) و حروف نشانه وجود دارد. لازم به ذکر است مستندات مربوط به نگارش ۹ ٫ ۳ شامل «قابلیت‌های جدید نگارش ۹ ٫ ۳» و «سند سازگاری محصول» طی نامه به شماره ۱۵۰۹۴۵ مورخ ۰۶ ‏ / ۰۸ ‏ / ۱۴۰۲ حضورتان ارسال‌شده است. ۴ اجبار کاربر به تغییر گذرواژه اولیه تخصیص داده‌شده به حساب کاربری پس از اولین ورود به سیستم. این مورد توسط مدیر سامانه مدیریت و تنظیم می‏گردد. مدیر سامانه در هنگام تعریف حساب کاربری گزینه‏ی «تغییر گذرواژه در اولین ورود به سیستم» را انتخاب می‏نماید تا کاربر در اولین ورود به سامانه مجبور به تغییر گذرواژه تخصیص داده‌شده شود. ۵ انقضای سیستمی گذرواژه‏ها برای مدیران یک ماه و برای کاربران عادی سه‏ ماه و ارسال اعلان‏هایی برای تغییر گذرواژه‏ها قبل از منقضی شدن و جلوگیری از انتخاب مجدد گذرواژه‏هایی که قبلا بکار رفته است. در بخش «تنظیمات» مدیریت سیستم امنیتی سامانه اتوماسیون اداری مواردی چون «عمر گذرواژه»، «هشدار قبل از اتمام عمر گذرواژه» و «تاریخچه گذرواژه» توسط مدیر سامانه قابل تنظیم می‏باشد. لازم به ذکر است که در نگارش جدید سامانه بازه‏های زمانی تنظیم عمر گذرواژه در سیستم امنیت، توسعه و بهبود داده‌شده است. ۶ ابلاغ سیاست‏های بازیابی گذرواژه به کاربران ذکر شده در دامنه این سند و اعمال سیستمی آن‏ها. این مورد توسط مدیر سامانه مدیریت و تنظیم می‏گردد. در بخش «تنظیمات» مدیریت سیستم امنیتی سامانه تنظیم مربوطه با عنوان «امکان بازیابی گذرواژه توسط کاربران» (که قابل فعالسازی برای همه کاربران یا برای کاربران دارای دسترسی) وجود دارد که توسط مدیر سامانه قابل تنظیم می‎باشد. ۷ ابلاغ سیاست‏های حفاظت از گذرواژه به کاربران ذکر شده در دامنه این سند و نظارت بر اجرای آن‏ها. این مورد توسط مدیر سامانه مدیریت و تنظیم می‏گردد. در بخش «تنظیمات» مدیریت سیستم امنیتی سامانه امکان بارگذاری فایل تعهدنامه و الزام کاربران به تایید تعهدنامه هنگام ورود توسط مدیر سامانه وجود دارد. لازم به ذکر است موافقت با متن تعهد‌نامه، تنها هنگام اولین ورود به سیستم انجام می‌شود و پس از آن از کاربر خواسته نمی‌شود. ۸ استفاده از روش‏های احراز هویت دو عامله از جمله توکن و پیامک برای دسترسی به سامانه‏های حیاتی. ورود دو مرحله‌ای و یا الزام کاربر به استفاده از توکن هنگام ورود به سیستم در سامانه اتوماسیون اداری الماس گام وجود دارد. اگر مدیر سامانه در تعریف یک کاربر، گزینه «الزام کاربر به استفاده از توکن هنگام ورود به سیستم» را تیک زده باشد، کاربر نمی‌تواند بدون اتصال توکن به رایانه خود، وارد سامانه شود. لازم به ذکر است از گواهی دیجیتال در سامانه اتوماسیون اداری، برای افزایش امنیت در ورود به سامانه و یا امضا نامه استفاده می‏شود. همچنین در بخش «تنظیمات» مدیریت سیستم امنیتی سامانه تنظیمات با عناوین «امکان ورود دو مرحله‌ای به برنامه وب با کد پیامک» و «امکان ورود دو مرحله‌ای به برنامه الماس همراه با کد پیامک» توسط مدیر سامانه قابل انجام می‏باشد. ۹ بررسی مجدد لیست کاربران به منظور شناسایی کاربران غیرمجاز یا غیرضرور و حذف آن‏ها. این مورد توسط مدیر سامانه مدیریت و تنظیم می‏گردد. در بخش «کاربران» مدیریت سیستم امنیتی سامانه فهرست کاربران به همراه اطلاعاتی چون وضعیت، آخرین ورود و امکان ورود هر کاربر برای مدیر سامانه قابل‌مشاهده می‏باشد. ۱۰ غیرفعالسازی نام‏های کاربری به مدت یک سال در زمان استعفاء، پایان قرارداد یا در صورت درخواست مدیر واحد مربوطه و حذف نام کاربری پس از گذشت یک سال از غیرفعالسازی، همچنین اطلاع‏رسانی تغییرات به حراست دستگاه. این مورد توسط مدیر سامانه مدیریت و تنظیم می‏گردد. مدیر سامانه در بخش «تنظیمات» مدیریت سیستم امنیتی می‏تواند تنظیمات مربوط به غیرفعال شدن کاربر در صورت عدم ورود به سیستم (برای مدت زمانی که از فهرست کشویی قابل انتخاب است) را انجام دهد. همچنین مدیر سامانه می‏تواند در بخش «کاربران» مدیریت سیستم امنیتی سامانه، کاربران غیرفعال را حذف نماید. ۱۱ ارزیابی و ممیزی دوره‏ای فنی و فرآیندی الزامات این سند (حداقل هر سه ماه یکبار) با نظارت حراست دستگاه و تهیه گزارش وضعیت اجرای آن برای سلسله‌مراتب. مسئولیت این موضوع بر عهده واحد ناظر در سازمان کارفرما می‏باشد. ۱۲ ایجاد ساز و کاری برای تعلیق حساب کاربرانی که موقتا در محل کار حضور ندارند. این مورد توسط مدیر سامانه مدیریت و تنظیم می‏گردد. بدین منظور مدیر سامانه می‏تواند در بخش «کاربران» مدیریت سیستم امنیتی سامانه، با ویرایش مشخصات کاربر، امکان ورود را با درج توضیحات غیرفعال نماید. ۱۳ تغییر دادن نام‏های کاربری و گذرواژه‏های پیش‏فرض سرویس‏ها، سامانه‏ها (نرم‏افزارهای سیستمی، نرم‏افزارهای برنامه کاربردی، پایگاه‏های داده) و تجهیزات دستگاه در هنگام نصب و راه‏اندازی. این موضوع انجام‌شده است. و به صورت دوره‏ای نیز بنا به درخواست کارفرما قابل برنامه‏ریزی می‏باشد. ۱۴ ایجاد ساز و کار ثبت لاگ کاربران (شامل نام کاربری، زمان ورود و خروج و آدرس آی‏پی سیستم) به سرویس‏ها، سامانه‏ها (نرم‏افزارهای سیستمی، نرم‏افزارهای برنامه کاربردی، پایگاه‏های داده) و تجهیزات دستگاه. انجام‌شده است. تمام رخدادها و فعالیت‌های مرتبط با مدیریت سیستم امنیتی مانند تلاش برای ورود به سیستم و ورودهای موفق و ناموفق و خروج از سیستم و … (شامل نام کاربری، آدرس سیستم، زمان و …) در بخش «رخدادهای مدیریت کاربران» سامانه توسط مدیر سامانه قابل جستجو می‏باشد. ۱۵ ایجاد ساز و کار قفل شدن حساب کاربری حداکثر پس از سه بار تلاش برای ورود ناموفق و ارسال هشدار برای واحد فناوری اطلاعات و امنیت فضای مجازی و کاربر مربوطه. این مورد توسط مدیر سامانه مدیریت و تنظیم می‏گردد. تنظیمات مربوط به قفل شدن حساب کاربری پس از تعداد تلاش ناموفق در بخش «تنظیمات» مدیریت سیستم امنیتی سامانه وجود دارد. ۱۶ ذخیره‏سازی گذرواژه کاربران با مکانیزم غیرقابل بازگشت در پایگاه داده به جای نگهداری آن به صورت متن آشکار. انجام‌شده است. ۱۷ ایجاد حساب‏های کاربری مجزا به ازای هریک از کاربران پیمانکار و فعالسازی آن فقط در زمان ارایه خدمات پشتیبانی. مسئولیت این موضوع بر عهده واحد ناظر در سازمان کارفرما می‏باشد. ۱۸ رعایت سیاست‏های حراست دستگاه در ایجاد، تغییر یا حذف نام‏های کاربری در سرویس‏ها، سامانه‏ها و تجهیزات و اطلاع حراست دستگاه از نام‏های کاربری تخصیص‌یافته به کاربران. مسئولیت این موضوع بر عهده واحد ناظر در سازمان کارفرما می‏باشد. ۱۹ ایجاد رویه اعلام رخدادهای مشکوک ناشی از نقض سیاسات‏های این سند به سلسله‌مراتب و حراست دستگاه. مسئولیت این موضوع بر عهده واحد ناظر در سازمان کارفرما می‏باشد. ۲۰ تهیه و بروزرسانی مستمر فرم ممیزی اجرای الزامات. مسئولیت این موضوع بر عهده واحد ناظر در سازمان کارفرما می‏باشد. با تشکر مهدی اسد بگی معاون امور فنی و پشتیبانی
* سیستم * راهکار Solution Provider تهران، خیابان شهید بهشتی، خیابان شهید صابونچی، شماره ۱۰۹، کدپستی: ۱۵۳۳۷، تلفن: ۸۸۷۴۴۰۰۱، دورنگار: ۸۸۷۶۰۵۰۱ www. gamelectronics. com info@gamelectronics. com شماره: تاریخ: پیوست: ندارد مدیریت محترم شرکت سرمایه گذاری شاهد باسلام و احترام پیرو … … … … ….. مورخ … … … … … … ….. درخصوص معرفی سیستم اتوماسیون اداری مبتنی بر وب (J ۲ EE, Oracle ۱۱ g, Linux / Windows) بدینوسیله این شرکت ضمن اعلام آمادگی برای اجرای این پروژه در شرکت سرمایه گذاری شاهد، پیشنهاد خود را به شرح ذیل تقدیم می‎دارد. * مفروضات طرح: * قلمروطرح: ساختمان مرکزی شرکت سرمایه گذاری شاهد * نرم‎افزار (های) مورد نیاز: یک نسخه نرم‎‎افزار … … … … … … کاربره اتوماسیون اداری مبتنی بروب * معماری اجرایی: بصورت کاملا متمرکز * آموزش مدیریت و راهبری سیستم: به … … …. کارشناس * مراحل اجرایی طرح: * برنامه‎ریزی و برگزاری جلسات هماهنگی * نصب و راه‌اندازی سرورها در سایت مرکزی شرکت سرمایه گذاری شاهد * آموزش مدیریت سیستم به … … کارشناس به عنوان راهبران سیستم * ارائه جزوه آموزشی * زمانبندی اجرای طرح: * برنامه زمانبندی اجرای طرح با در نظر گرفتن محدودیت‌ها و اولویت‌های طرفین تنظیم و ارائه خواهد شد. * هزینه‎های اجرائی طرح: ردیف شرح تعداد قیمت به ریال ۱ سیستم اتوماسیون اداری مبتنی بروب همراه با سه ماه نگهداری سیستم و ارائه خدمات پشتیبانی یک بسته … …. کاربره ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۰۰۰ ۲ سیستم مدیریت آرشیو الکترونیکی اسناد (….. ثبات و … ….. بهره‌بردار) نسخه GDMS یک بسته …. کاربره ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۰۰ ۳ موتور گردش کار بر اساس استاندارد wfmc یک بسته رایگان ۴ نصب و راه‌اندازی سیستم روی دو دستگاه سرور شامل: * Application Server * Database Server یک‌بار دو دستگاه رایگان ۵ آموزش مدیریت و راهبری سیستم یکبار به ۴ کارشناس رایگان به حروف: … … … … … … …. میلیون ریال مبلغ قابل پرداخت: ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۰۰۰ * توضیح: * درصورت نیاز مشتری به خدمات تحلیل و طراحی هزینه این خدمات بر اساس حجم کار و پیچیدگی فرم یا فرآیند محاسبه و اعلام می‌گردد. * هزینه برگزاری دوره‌های آموزشی برای کاربران واحد دبیرخانه و مسئولین دفاتر (۲۰ نفره) طی ۲ جلسه ۱ ٫ ۵ ساعته مبلغ ۰۰۰ ر ۹۰۰ ر ۱۷ ریال می‎باشد. * هزینه برگزاری دوره آموزشی برای مدیران و کارشناسان (۲۰ نفره) طی یک جلسه ۲ ساعته مبلغ ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۹ ریال می‎باشد. * هزینه استقرار نیروی مقیم به منظور نظارت بر نحوه انجام‎کار کاربران آموزش‌دیده و اجرای صحیح فرآیندهای ثبت و گردش مکانیزه مکاتبات جهت استقرار و عملیاتی شدن سیستم بازاء هر روز مبلغ ۰۰۰ ر ۵۰۰ ر ۴ ریال می‎باشد. * در صورت برگزاری دوره‌های آموزشی کاربران بصورت مجازی، هزینه برگزاری دورههای آموزش فوق مشمول ۶۰ درصد تخفیف خواهد شد. * به مبالغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه خواهد شد. * اعتبار این پیشنهاد یک ماه می‎باشد. خواهشمند است در صورت نیاز به ارائه جزئیات بیشتر دستور فرمائید با واحد فروش این شرکت تماس حاصل فرمایند. باسپاس الهه عصاری مدیر فروش و بازاریابی
درخواست پرداخت ۲۵ درصد از مبلغ قرارداد
بسمه تعالی شماره: ۱۴۸۱۸۶ تاریخ: ۰۷ / ۰۴ / ۱۴۰۲ پیوست: ندارد جناب آقای بحیرائی مدیر کل محترم امور نمایندگی‎های بیمه ایران با سلام و احترام عطف به قرارداد فی‏مابین به شماره ۲۹۲ ‏‏ / ۸۳ ‏‏ / ۱۴۰۱ با موضوع اسکن اسناد پرونده‎های نمایندگان بیمه ایران، به استحضار می‎رساند با عنایت به تکمیل اسکن بیش از ۳۰۰ هزار برگ و عبور از ۲۵ ٪ پروژه خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به پرداخت ۲۵ درصد از مبلغ کل قرارداد (مطابق با ماده ۲ قرارداد)، اقدام فرمایند. با سپاس صادق قلی‎زاده مدیر استقرار و پشتیبانی سامانه‎های مبتنی بر پردازش هوشمند اسناد
شماره: تاریخ: ۱۹ / ۰۸ / ۱۳۹۸ پیوست: دارد شرکت سپهرنت ایرانیان باسلام و احترام پیرو مذاکره تلفنی درخصوص اجرای سیستم اتوماسیون اداری مبتنی بر وب الماسگام (JEE, Oracle ۱۱ g, ‏‏‏‏Windows / Linux) بدینوسیله این شرکت ضمن اعلام آمادگی برای اجرای این پروژه در شرکت سپهرنت ایرانیان، پیشنهاد خود را به شرح ذیل تقدیم می‎دارد. مفروضات طرح: * قلمرو طرح: ساختمان مرکزی شرکت سپهرنت ایرانیان * نرم‎افزار (های) مورد نیاز: یک نسخه سیستم اتوماسیون اداری مبتنی بروب الماس‏گام * معماری اجرایی: بصورت کاملا متمرکز * آموزش مدیریت سیستم: به ۲ کارشناس مراحل اجرایی طرح: * برنامه‎ریزی و برگزاری جلسات هماهنگی * نصب و راه‌اندازی سرورها در سایت مرکزی شرکت سپهرنت ایرانیان * آموزش مدیریت سیستم به ۲ کارشناس به عنوان مدیر سیستم زمانبندی اجرای طرح: * برنامه زمانبندی اجرای طرح با در نظر گرفتن محدودیت‌ها و اولویت‌های طرفین تنظیم و ارائه خواهد شد. هزینه‎های اجرائی طرح: ردیف شرح تعداد قیمت به ریال ۱ سیستم اتوماسیون اداری مبتنی بروب الماسگام یک بسته ۳۰۰ کاربره ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۴۲۷ ۲ نصب و راه‌اندازی سیستم روی دو دستگاه سرور شامل: * Application Server * Database Server یک‌بار دو دستگاه رایگان ۳ آموزش مدیریت و راهبری سیستم یکبار به ۲ کارشناس رایگان ۴ ارائه خدمات پشتیبانی سیستم از تاریخ نصب نرم‌افزار برروی سرور یکسال ۰۰۰ ر ۴۵۰ ر ۱۴۹ مبلغ قابل پرداخت: ۰۰۰ ر ۴۵۰ ر ۵۷۶ توضیحات: * هزینه برگزاری دوره‌های آموزشی کاربران بصورت مجازی، بازاء هر کاربر ۰۰۰ ر ۵۰۰ ریال میباشد. * به مبالغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه خواهد شد. * اعتبار این پیشنهاد یک ماه می‎باشد. خواهشمند است در صورت نیاز به ارائه جزئیات بیشتر دستور فرمائید با واحد فروش این شرکت تماس حاصل فرمایند. تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۱۸۳۶۰۰۰، دورنگار: ۴۱۸۳۶۸۷۰ info@gamelectronics. com
دستورالعمل‌های اجرای اتوماسیون در بستر اینترنت
بسمه تعالی شماره: ۱۰۲۰۱۱ تاریخ: ۱۵ / ۰۷ / ۱۳۹۶ پیوست: دارد جناب آقای مهندس علیرضا کریمی مدیرعامل محترم شرکت سیمرغ تجارت با سلام و احترام احتراما با توجه به تمایل برخی از مشتریان به استفاده از سیستم اتوماسیون اداری الماس‌گام در بستر اینترنت به عرض می‎رساند جهت دسترسی کاربران به این سیستم از طریق اینترنت، پیشنهاد این شرکت استفاده از امکان VPN برای کاربران و مدیران است. موازی با این امر، استفاده از توکن‎های امنیتی جهت احراز هویت و بالا بردن سطح امنیت سیستم نیز توصیه می‎گردد. با به کارگیری این روش در کنار سایر ویژگی‎های امنیتی سیستم، امکان حمله و hack نمودن آن به شدت کاهش می‎یابد و امنیت اطلاعات در حد بالایی تامین خواهد شد. لیکن چنانچه استفاده از بستر اینترنت با مواضع و سیاست‎های آن شرکت محترم جهت ایجاد امنیت استفاده از این برنامه مغایرتی ندارد، در صورت تهیه گواهینامه معتبر نیز امکان کار در بستر اینترنت بر اساس پروتکل SSL فراهم است. لذا دستورالعمل‏های اجرای اتوماسیون در بستر اینترنت و نیازمندی‏های مربوط به آن، به پیوست خدمتتان ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از فراهم نمودن شرایط، مراتب را به این شرکت اعلام نمایید. با سپاس الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
بسمه تعالی شماره: تاریخ: پیوست: دارد شرکت صنعتی و معدنی توسعه ملی با سلام و احترام به پیوست اصل مفاصاحساب بیمه شماره ۲۱۷۴۰۸ مورخ ۰۷ / ۱۲ / ۹۷ به مبلغ ۴۳ ٫ ۲۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال بابت قرارداد شماره ۱۰۳۲۸۵ مورخ ۱۲ / ۰۹ / ۹۶ ارسال می‌گردد. خواهشمند است دستور فرمایید وصول آنرا از طریق شماره فاکس ۴۱۸۳۶۸۷۰ - ۰۲۱ اعلام و نسبت به استرداد کلیه مطالبات باقی‌مانده قرارداد مذکور اقدام فرمایند. باسپاس هادی نورنژاد ونوش مدیر مالی
عودت اصل سفته حسن انجام کار
بسمه تعالی شماره: تاریخ: پیوست: ندارد شرکت کارگزاری بانک آینده با سلام و احترام عطف به قرارداد شماره ۱۰۵۹۲۰ مورخ ۱۹ / ۰۱ / ۹۷ و با توجه به اتمام قرارداد خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به عودت اصل سفته حسن انجام کار جمعا به ارزش ۱۰ ٫ ۸۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال بابت تضمین قرارداد مذکور، نزد آن مرکز محترم، اقدامات لازم را معمول فرمایند. باسپاس هادی نورنژاد ونوش مدیر مالی
شماره: ۱۱۰۰۲۵ تاریخ: ۲۱ / ۰۷ / ۱۳۹۷ پیوست: دارد بسمه تعالی شرکت سهامی بیمه ایران- نمایندگی نگین (کد ۵۱۶۸) با سلام احتراما بپیوست هزینههای درمانی خانم خدیجه سلیمانی به کد ملی ۳۹۷۹۲۴۴۴۳۱ همسر بیمه‌شده اصلی اقای علی هاشمی ارسال میگردد خواهشمند است اقدامات لازم را درخصوص پرداخت هزینههای درمانی ذیل مبذول دارید. ۱ - رادیوگرافی به مبلغ ۷۵۰ ٫ ۰۰۰ ریال مورخ ۱۶ / ۰۷ / ۱۳۹۷ باسپاس هادی نورنژاد ونوش مدیر مالی
توضیحات مربوط به قطع ارتباط سرور‌ها
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی جناب آقای دکتر عبدالله رحیم‌لو بنیس مدیر عامل محترم شرکت بین‌المللی فولاد تجارت دالاهو با سلام و احترام پیرو اعلام توقف سامانه اتوماسیون‌اداری در ساعت ۰۹:۴۵ روز شنبه مورخ ۱۶ ‏ / ۰۹ ‏ / ۱۳۹۸ به استحضار می‌رساند، منشأ این مورد اختلال در زیرساخت ارتباطی آن سازمان بوده است. این موضوع که منجر به قطع ارتباط بین سرور‌های پایگاه داده و برنامه کاربردی و درنهایت توقف سامانه شده بود، با اطلاع‌رسانی کارشناس این شرکت و انجام اقدامات لازم توسط کارشناسان آن مجموعه، در ساعت ۱۱:۱۵ مرتفع گردید. توضیحات لازم نیز به نماینده محترم آن سازمان، آقای پژوهنده، ارائه گردید. خواهشمند است، با توجه حساسیت و اهمیت سامانه اتوماسیون‌اداری در آن مجموعه و برای جلوگیری از بروز موارد مشابه، دستورات مقتضی را صادر فرمایید. با تشکر الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
بسمه تعالی شماره: تاریخ: قرارداد پشتیبانی نرم‌افزار این قرارداد فی‌مابین سازمان صنعت معدن و تجارت استان آذربایجان غربی با شناسه ملی ۱۴۰۰۲۶۱۰۷۶۵ و شماره اقتصادی ۴۱۱۳ - ۷۷۹۳ - ۴۵۱۷ به نشانی ارومیه -میدان آزادی به نمایندگی‎آقای … … ….. بعنوان … … … … که از این پس در این قرارداد «کارفرما» نامیده می‎شود از یک‌طرف و شرکت گام‎الکترونیک به شماره ثبت ۷۳۰۱۲ و شماره اقتصادی ۴۱۱۱۱۴۴۶۱۳۸۱ و به نشانی تهران خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، شماره ۳۱ به نمایندگی آقای امیرحسین سعیدی نائینی، مدیرعامل، و خانم الهه عصاری، عضو هیئت‌مدیره که از این پس «پیمانکار» نامیده می‎شود از طرف دیگر به شرح زیر منعقد می‌گردد. ماده ۱ موضوع قرارداد موضوع قرارداد عبارت است از نگهداری و پشتیبانی نرم‌افزار اتوماسیون اداری مبتنی بر وب الماس‌گام تولید شده توسط شرکت گام‌الکترونیک که در سازمان صنعت معدن و تجارت استان آذربایجان غربی استقرار یافته به شرح زیر انجام خواهد شد: ۱ - ۱ - تحویل رایگان نسخ جدید نرم‌افزار موضوع قرارداد (تحت Platform موجود) پس از عرضه آن به بازار و بنا به درخواست کارفرما به همراه ارائه جزوه آموزشی بخش‌های توسعه‌یافته سیستم. ۱ - ۲ - اقدام به بررسی و رفع اشکالات احتمالی نسخ تحویلی به‎کارفرما. ۱ - ۳ - ارائه‌مشاوره‌های فنی توسط پیمانکار در رابطه با استفاده بهینه از نرم‌افزارهای موضوع قرارداد و معرفی‌راهکارهای مناسب برای بهینه کردن فعالیت‎های کاربران سیستم. تبصره ۱: تعهدات این قرارداد مشمول نصب و نگهداری نرم‌افزارهای پایه نظیر سیستم‌عامل لینوکس و محصولات اوراکل نمی‌گردد. ماده ۲ مدت و محدوده قرارداد محدوده زمانی قرارداد از تاریخ ۰۱ / ۰۱ / ۹۷ الی ۲۹ / ۱۲ / ۹۷ می‌باشد و تمدید آن منوط به توافق مجدد طرفین قرارداد می‌باشد. ماده ۳ مبالغ قرارداد مبلغ‎کل قرارداد بدون احتساب مالیات برارزش افزوده ۰۰۰ ر ۸۱۴ ر ۱۵۸ (صد و پنجاه و هشت میلیون و هشتصد و چهارده هزار) ریال می‌باشد که به شرح ماده ۴ پرداخت می‎گردد. تبصره ۲: مالیات برارزش افزوده به مبلغ قرارداد اضافه می‎گردد. تبصره ۳: درصورتی‎که اعمال قوانین و مقررات موجب تغییر در مبالغ مندرج در این قرارداد گردد، مبالغ جدیدحسب تراضی طرفین قرارداد تصحیح و تعدیل می‌گردد. ماده ۴ نحوه پرداخت ۲۵ ٪ از حق‎الزحمه مندرج در ماده ۳ قرارداد همزمان با امضای قرارداد و ارائه سفته به همین مبلغ بعنوان پیش‌پرداخت در وجه پیمانکار پرداخت خواهد شد. پرداخت مبالغ قرارداد طی چهار قسط مساوی (درپایان هر ۳ ماه از تاریخ شروع قرارداد) و پس از تائید نماینده کارفرما وکسر پیش‌پرداخت وکسورات قانونی در وجه پیمانکار پرداخت خواهد شد. تبصره ۴: ۵ ٪ از هر پرداخت منوط به ارائه مفاصا حساب موضوع ماده ۳۸ قانون تامین اجتماعی خواهد بود. ماده ۵ سایر تعهدات طرفین ۵ - ۱ - تعهدات پیمانکار ۵ - ۱ - ۱ - اجرای‎کامل موضوع قرارداد به شرح مذکور در ماده یک و بندهای مرتبط با آن در قرارداد. ۵ - ۱ - ۲ - حسن اجرای موضوع قرارداد ۵ - ۱ - ۳ - پیمانکار موظف است در ساعات کاری ۸ الی ۱۷ شنبه لغایت چهارشنبه (با استثناء روزهای تعطیل) درچارچوب مفاد مندرج در پیوست شماره ۲ قرارداد نسبت به بررسی و رفع اشکال نرم‌افزار موضوع قرارداد اقدام و درصورت نیاز به زمان بیشتر مراتب را با کارفرما بصورت مکتوب هماهنگ و جهت انجام‎کار برنامه‌ریزی نماید. تبصره ۵: درصورتی‎که خدمات درخواستی از سوی کارفرما خارج از محدوده ساعات توافق شده و یا روال عادی پاسخگویی مرکز تماس پیمانکار ‎باشد انجام این خدمات خارج از تعهدات قراردادی بوده و درصورت انجام مشمول هزینه جداگانه با توافق قبلی می‌باشد. ۵ - ۱ - ۴ - چنانچه اشکالات ناشی از مواردی نظیر قطع برق، اشکالات سخت‌افزاری، حمله ویروس‌های کامپیوتری، تخریب پرونده‌های اطلاعاتی توسط کاربران مجاز نرم‌افزار و یا توسط سایر نرم‌افزارهایی که موضوع این قرارداد نباشد اتفاق بیفتد، و منجر به کندی، قطعی و یا لطمه‎ای به اطلاعات وارد شود پیمانکار نهایت سعی خود را برای رفع اشکالات و احیای اطلاعات در چارچوب مفاد قرارداد انجام خواهد داد که دراینصورت مسئولیت پائین بودن سیستم، کندی سیستم، صدمه‎دیدن احتمالی داده‌ها و یا از بین رفتن آنها مستقیما متوجه کارفرما می‌باشد. بر این اساس هزینه‌های انجام‌شده از سوی پیمانکار مطابق با آخرین نرخ مصوب سازمان نظام صنفی رایانه‌ای کشور محاسبه و به صورت حساب کارفرما اضافه می‌گردد. ۵ - ۱ - ۵ - پیمانکار متعهد می‌شود که ‎کلیه اسناد و مدارک و اطلاعات مربوط به‎کارفرما را محرمانه تلقی نموده و از افشای‎آن به غیر، بدون هماهنگی‎باکارفرما خودداری نماید. ۵ - ۱ - ۶ - تعهدات پیمانکار منوط به انجام به موقع تعهدات کارفرما می‌باشد. ۵ - ۲ - تعهدات کارفرما ۵ - ۲ - ۵ - ۲ - ۱ - معرفی نماینده‌ای تام‌الاختیار و آشنا به امور اداری، نرم‌افزار، تعاریف و تنظیمات شبکه از طرف ‎کارفرما که قبلا آموزش‌های سیستم را فرا گرفته‎اند به پیمانکار به عنوان مدیرسیستم جهت انجام هماهنگی‌ها و نیز دریافت توصیه‌های لازم برای راهبری و نگهداری سیستم ۵ - ۲ - ۲ - انجام توصیه‌های فنی پیمانکار درخصوص نگهداری و راهبری سیستم ۵ - ۲ - ۳ - آماده سازی محیط و هماهنگی‌ها جهت نصب و عملیاتی نمودن سیستم ۵ - ۲ - ۴ - تهیه تجهیزات مورد نیاز شامل سخت‎افزار، شبکه، UPS، تجهیزات جانبی، فضا و تجهیزات آموزشی و …. ۵ - ۲ - ۵ - حفظ و نگهداری محیط راه‎اندازی شده سیستم توسط پیمانکار در حالت اولیه تبصره ۶: هرگونه تغییر سخت‎افزاری یا نرم‎افزاری در محیط پایدار شده توسط پیمانکار که بدون مجوز وی توسط کارفرما یا عوامل وی انجام گیرد سیستم را از شرایط تعهد شده در قرارداد پشتیبانی خارج نموده و بازگرداندن به حالت پایدار مشمول هزینه جداگانه خواهد بود. ۵ - ۲ - ۶ - تهیه محل استقرار، فضای کاری مناسب، لوازم کار مورد نیاز برای کارشناس / کارشناسان اعزامی پیمانکار به محل کارفرما به نشانی مذکور در قرارداد ۵ - ۲ - ۷ - برقراری امکان دسترسی از راه دور به سرورهای اتوماسیون اداری تحت وب الماس گام، نرم‌افزار و اطلاعات ثبت‌شده درآن جهت انجام کنترل‌ها، تنظیمات لازم، رفع مشکلات و بروزرسانی سیستم ۵ - ۲ - ۸ - رفع مشکلات ناشی از قطعی ارتباطات و یا اختلالات شبکه، سیستم‌های عامل مربوط به سرورها و ایستگاه‎های کاری ۵ - ۲ - ۹ - حق‎الزحمه مورد تائید توسط نماینده کارفرما حداکثر ظرف مدت ۱۵ روز از تاریخ تائید پرداخت می‌گردد. ۵ - ۲ - ۱۰ - پرداخت به موقع وجوه قرارداد. ماده ۶ فورس ماژور مقررات فورس ماژور و حوادث غیرمترقبه براساس تعریف و مفهوم آن به موجب قوانین کشور جمهوری اسلامی ایران برای طرفین قرارداد قابل‌اجرا می‌باشد. ماده ۷ - تغییرات در شرح خدمات درصورت درخواست کتبی خریدار مبنی بر کاهش یا افزایش شرح خدمات قرارداد زمان و مبلغ قرارداد حداکثر تا سقف ۲۵ ٪ قابل کاهش یا افزایش می‎باشد. در چنین حالتی طرفین، موضوع را مشترکا مورد تبادل نظر قرار داده تا راه‎حل مناسبی برای تغییر در چارچوب‎های تنظیم‌شده برای زمان و مبلغ قرارداد که طرفین روی آن توافق کرده‎اند، بیابند. چنانچه توافقی در این زمینه حاصل نگردد، قرارداد بدون تغییر ادامه خواهد یافت. ماده ۸ فسخ قرارداد فسخ قرارداد جز در موارد زیر امکان‌پذیر نخواهد بود. ۸ - ۱ - عدم اجرای تعهدات و وظایف مقرر در این قرارداد از سوی هریک از طرفین و عدم رفع آن ظرف ۱۰ روز کاری از تاریخ وصول اخطاریه کتبی طرف دیگر. ماده ۹ حل اختلاف هرگونه اختلاف درباره تفسیر و یا اجرای این قرارداد از طریق کمیسیون داوری مرکب از یک نفر نماینده شرکت و یک نفر نماینده کارفرما حل و فصل خواهد شد. در صورت عدم حصول نتیجه، طرفین با مراجعه به مراجع ذیصلاح نسبت به انتخاب یک نفر داور مرضی الطرفین اقدام می‌نمایند و رأی وی لازم‌الاجرا و غیر قابل اعتراض خواهد بود. ماده ۱۰ نشانی طرفین نشانی کارفرما: ارومیه -میدان آزادی تلفن‎کارفرما: ۰۴۴۱۲۷۷۰۳۳۳ نشانی پیمانکار: تهران خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، شماره ۳۱ تلفن پیمانکار: ۴۲۸۳۵ - ۰۲۱ تبصره ۷: هرگاه نشانی هریک از طرفین قرارداد تغییر نماید آن طرف موظف به اعلام نشانی جدید به طرف دیگر می‌باشد. در غیر اینصورت، کلیه مکاتبات (مدارک، نامه‌ها، اظهارنامه‌ها) به آدرس فوق ارسال و کلا ابلاغ‌شده تلقی می‎گردد. ماده ۱۱ – تضامین پیمانکار متعهد است نسبت به ارائه تضامین زیر، اقدام مقتضی معمول دارد: تضمین پیش‌پرداخت: این تضمین در قبال دریافت پیش‌پرداخت به همان مبلغ و در قالب سفته از جانب پیمانکار به کارفرما ارائه نماید تضمین حسن‎انجام‎کار: پیمانکار می‎بایست بابت تضمین حسن‎انجام‎کار، مبلغ ۴۰۰ ر ۸۸۱ ر ۱۵ ریال را در قالب سفته، به نفع کارفرما ارائه نماید. تبصره ۸: تضامین پیش‌پرداخت و حسن‎انجام‎کار پس از اتمام مدت قرارداد به ‎پیمانکار مسترد ‎می‎گردد. ماده ۱۲ مواد و نسخ قرارداد این قرارداد در دو نسخه، دوازده ماده و ۸ تبصره و دو پیوست تهیه و تنظیم گردیده و هر دو نسخه در حکم واحد است. پیمانکار کارفرما امیرحسین سعیدی نائینی مدیرعامل الهه عصاری عضو هیات مدیره پیوست شماره ۱ تعرفه خدمات افزون بر تعهدات قرارداد در سال ۹۷ ردیف عنوان خدمت شرح خدمت تعداد / گروه مبلغ به ریال ۱ آموزش راهبری برگزاری هر دوره آموزش راهبری سیستم بازای هردوره با حداکثر حضور ۳ کارشناس ۰۰۰ ر ۵۰۰ ر ۴۹ ۲ آموزش کاربری برگزاری هر دوره آموزشی ویژه کاربران سیستم بازای هر ۲۰ فراگیر ۰۰۰ ر ۹۵۰ ر ۱۵ آموزش مجازی کاربران هر کاربر ۰۰۰ ر ۳۸۵ ۳ خدمات گردش‎کار طراحی و پیاده‎سازی فرآیندهای سازمان بر اساس نوع درخواست محاسبه و اعلام می‌گردد ۴ توسعه نرم‌افزار هرگونه خدمات مربوط به توسعه نرم‌افزار (های) اتوماسیون اداری به سفارش مشتری که مغایرتی با منطق برنامه و قوانین حرفه سیستم نداشته باشد. بر اساس نوع درخواست محاسبه و اعلام می‌گردد براساس تعرفه نرخ پایه خدمات سازمان نظام صنفی رایانه‎ای کشور ۵ سطح خدمات پشتیبانی پیشرفته (SLA) تضمین در دسترس پذیری سیستم به میزان سطح خدمات توافق شده که لازمه اجرای آن ارائه خدمات ویژه از سوی پیمانکار بهمراه تهیه زیر ساخت مناسب آن توسط کارفرما می‎باشد. براساس انتظارات کارفرما تعیین می‌گردد بسته به شرح خدمات تعهد شده تعیین می‌گردد ۶ راه‌اندازی سیستم ممیزی زیرساخت ایستگاه‌های کاری بازای هر ۲۰ ایستگاه‌کاری ۰۰۰ ر ۸۰۵ ر ۲ به همراه نظارت بر استقرار و عملیاتی نمودن سیستم ۲۰ کاربر آموزش‌دیده ۰۰ ر ۳۲۰ ر ۲۳ نیروی مقیم بازای هر نفرماه کارشناس ۰۰۰ ر ۴۶۰ ر ۸۶ ۷ پشتیبانی‎ از طریق مرکز پاسخگوئی شرکت مشاوره و رفع اشکال کاربران جدید در ارتباط با استفاده از نرم‌افزار اتوماسیون اداری شرکت گام‌الکترونیک به‌ازای هر ۵۰ کاربر ۰۰۰ ر ۴۱۵ ر ۸ ۸ مواد کمک آموزشی سیستم تکثیر مواد کمک آموزشی شامل فیلم / فایل‎های راهنمای استفاده از سیستم بازای هر بسته کاربر ۰۰۰ ر ۷۷۰ ۹ نصب مجدد سیستم نسخه سرور سیستم اتوماسیون اداری به‌ازای هرسرور ۰۰۰ ر ۹۳۰ ر ۶ سرور Application Server به‌ازای هرسرور ۰۰۰ ر ۴۶۰ ر ۹ سرور Database Server به‌ازای هرسرور ۰۰۰ ر ۷۰۰ ر ۱۸ راه‎اندازی مجدد Backup به‌ازای هرسرور ۰۰۰ ر ۹۷۰ ر ۱۳ ۱۰ خدمات نگهداری نرم‌افزارهای پایه نگهداری سیستم‌عامل لینوکس بازای هر سرور ۰۰۰ ر ۱۶۰ ر ۵۰ نگهداری سرویس Oracle Application Server به‌ازای هر سرویس ۰۰۰ ر ۳۲۰ ر ۱۰۰ نگهداری سرویس Oracle Database Server به‌ازای هر سرویس ۰۰۰ ر ۳۲۰ ر ۱۰۰ نگهداری سرویس Data Guard به‌ازای هر سرویس ۰۰۰ ر ۲۴۰ ر ۷۵ نگهداری سرویس کلاستر بازای هر Node ۰۰۰ ر ۳۶۰ ر ۱۲۹ ۱۱ خدمات اوراکل نصب و راه‎اندازی سرویس کلاستر بر روی پایگاه داده اتوماسیون اداری بازای هر Node ۰۰۰ ر ۵۰۰ ر ۱۶ راه‎اندازی سرویس Data Guard بر روی پایگاه‎داده سیستم اتوماسیون اداری بازای هر سرویس ۰۰۰ ر ۱۶۰ ر ۵۰ توضیحات تکمیلی: برای ارائه خدمات در شهرستان‌ها، هزینه ایاب و ذهاب، اسکان و پذیرائی کارشناس اعزامی به عهده کارفرما است. پیوست شماره ۲ فرآیند پاسخگویی به کارفرما کنترل و مدیریت کلیه تعاملات با مشتری در صدر اولویت‎های شرکت گام‎الکترونیک قرار دارد. شرکت گام سال‌هاست که با تکیه برمفهوم مدیریت ارتباطات با مشتری، بستر مناسبی را در جهت ارائه کاملترین و سریعترین خدمت به مشتریان ایجاد کرده است. بطورکلی اشکالات رسیده به واحد پشتیبانی شرکت گام‎الکترونیک به دو روش ذیل پاسخگویی می‎شوند: * اشکالات حیاتی: اشکالاتی است که باعث مختل شدن کار با نرم‎افزار موضوع قرارداد و توقف آن شده و راه‎حل جایگزین یا موقت برای رفع آن وجود ندارد. در این صورت چرخه حیاتی دنبال می‎شود. * اشکال غیرحیاتی: اشکالاتی است که سبب توقف نرم‎افزار موضوع قرارداد نشده بلکه تنها برخی از کارکردهای نرم‎افزار دچار اشکال می‌شود و راه‎حل‎های جایگزین برای آن وجود دارد. در این صورت چرخه اشکال غیر حیاتی دنبال می‎شود. اشکالات به هر روشی (تلفن / نامه / ایمیل / فاکس) که به پیمانکار اعلام شود پیمانکار موظف است پس از اطلاع از اشکال، حداکثر ظرف مدت ۲ ساعت کاری برای اشکالات حیاتی و حداکثر ظرف مدت ۲ روز کاری برای مشکل غیرحیاتی درچارچوب مفاد این قرارداد به عنوان مورد خدمت در نرم‏افزار مکانیزه پشتیبانی ثبت و نسبت به بررسی و رفع اشکال نرم‌افزار موضوع قرارداد اقدام و در صورت نیاز به زمان بیشتر مراتب را با کارفرما بصورت مکتوب هماهنگ و جهت انجام‎کار برنامه‌ریزی نماید. تبصره ۱: درصورت عدم اقدام پیمانکار برای بررسی و رفع مشکل حیاتی در موعد مقرر، بازای هرساعت تاخیر (ساعت‏های کاری محاسبه خواهد شد) غیرمجاز مبلغ ۰۰۰ ر ۲۰۰ ریال و مشکل غیر حیاتی بازای هر روز کاری تاخیر غیرمجاز مبلغ ۰۰۰ ر ۵۰۰ ریال از صورتحساب پیمانکار کسر خواهد شد. تبصره ۲: ارجاع اشکال به پیمانکار پس از آن صورت می‎گیرد که کارفرما ابتدا از درست عمل کردن زیرساخت ارتباطی و تجهیزات و سخت‌افزارها و بررسی اولیه توسط راهبر محلی، اطمینان حاصل کرده باشد. چنانچه پس از مراجعه پیمانکار معلوم شود که اشکال از زیرساخت مورد نیاز سیستم بوده است (سخت‎افزار و شبکه) زمان صرف شده برای شناسایی مشکل بازای هر نفر ساعت مطابق با تعرفه سازمان نظام صنفی رایانه‎ای کشور به صورت حساب آن دوره کارفرما اضافه می‎گردد. تبصره ۳: برای ارائه هر نوع خدمات پشتیبانی که سخت‎افزار آن معیوب است یا آماده نیست، انجام آن خدمت که نیاز به تجهیزات دارد منوط به تامین تجهیزات از طرف کارفرما می‌باشد. تبصره ۴: برای انجام خدمات پشتیبانی موضوع قرارداد، کارفرما امکان برقراری ارتباط راه‌دور را از محل استقرار به سرورهای موضوع قرارداد که مربوط به سیستم موضوع قرارداد می‌باشد را برای پیمانکار فراهم می‎آورد.
تایید مفاد قرارداد پشتیبانی
بسمه تعالی شماره: تاریخ:۲۰ / ۰۷ / ۱۳۹۳ پیوست: دارد با سلام و احترام همانطور که استحضار دارید دوره پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماس گام در تاریخ ۳۰ / ۰۸ / ۹۳ به اتمام می‌رسد، ضمن اعلام خرسندی از اعتماد آن مجمع محترم، جهت استمرار خدمات فوق بدین وسیله این شرکت آمادگی خود را برای ارائه خدمات مذکور در قالب قراردادپشتیبانی پیوست و با مبلغ ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۹۹ ریال (بدون احتساب مالیات بر ارزش افزوده) اعلام می‌دارد. شرکت گام الکترونیک به منظور ارایه خدماتی دقیق‌تر و سریعترسامانه‌های پیشرفته ارایه خدمات پشتیبانی را بکارگرفته است. در این سامانه‌ها برای نظارت بر ارایه خدمات و بالابردن کیفیت آن تنها قادریم که به قراردادهای وارده در سیستم ارایه خدمت نماییم. بر این اساس خواهشمند است دستور فرمایید مراتب تایید مفاد قرارداد پشتیبانی راحداکثر تا دو هفته قبل از انقضای قرارداد جاری (حداکثرتا تاریخ ۱۵ / ۰۸ / ۹۳) به این شرکت ابلاغ فرمایند. * دارای رتبه یک از شورایعالی انفورماتیک * دارای گواهینامه امنیتی * عضو سازمان نظام صنفی رایانه‌ای کشور * مخترع خط نستعلیق کامپیوتری
شماره: ۱۱۸۰۲۶ تاریخ: ۲۰ / ۰۷ / ۱۳۹۸ پیوست: دارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس سیدحجت حسینی مدیرکل محترم فناوری اطلاعات و ارتباطات دانشگاه ادیان و مذاهب با سلام و احترام همانطور که مستحضر هستید، حفظ و نگهداری اطلاعات ثبت‌شده در سامانه اتوماسیون‌اداری، امری مهم و حیاتی است و بررسی و اطمینان از سلامت نسخ پشتیبان سامانه، به منظور امکان دسترسی به مکاتبات اداری آن سازمان در شرایط وقوع حوادث غیرمنتظره، از اهمیت بسیار بالایی برخوردار می‌باشد. متأسفانه با توجه به گزارشات دریافتی از تعدادی مشتریان این شرکت، در خصوص بروز مشکلات زیرساختی در عملکرد سامانه و در دسترس نبودن نسخه پشتیبان کامل -به دلیل عدم انجام رویه‌های کنترل تهیه نسخ پشتیبان به صورت روزانه- شاهد بروز مشکلات عدیده‌ای برای آن سازمان‌ها بودهایم. لذا جهت پیشگیری از بروز مشکلات احتمالی، ضروری است تا بررسی و کنترل تهیه نسخ پشتیبان از این اطلاعات به صورت روزانه یا در بازه‌های زمانی کوتاه، در راس امور بخش فنی ذیربط در آن دانشگاه قرار داشته باشد. یادآوری مینماید، بررسی‌های صورت گرفته توسط کارشناسان این شرکت به صورت موردی از طریق دسترسی از راه دور -مطابق با قرارداد فی‌مابین- جهت بررسی اطلاعات و یا رفع مشکلات احتمالی سامانه، رافع نیازمندی عنوان‌شده نبوده و ضروری است به منظور حفاظت کامل از اطلاعات آن دانشگاه، همکاری لازم از جانب کارشناسان محترم ذیربط انجام گردد. در همین راستا مستندی جهت تسهیل در انجام کنترل عملکرد سرورها توسط کارشناسان متولی امر (بویژه مدیرفنی سیستم اتوماسیون اداری آن دانشگاه) به پیوست حضورتان ارسال می‏گردد. خواهشمند است مقرر فرمایید تا این بررسی‎های لازم توسط کارشناسان مربوطه انجام و گزارشی از نتایج به دست آمده به صورت دوره‎ای در اختیار این شرکت قرار گیرد تا بر اساس آن، توصیه‏های لازم ارائه گردد. شایان ذکر است در فرآیند تهیه نسخه پشتیبان، همواره آخرین وضعیت اطلاعات ذخیره می‌شود. لذا حسب استانداردهای مطرح در این خصوص و اصول ISMS، توصیه این شرکت تهیه آرشیوی از نسخ پشتیبان در فضای کاملا جداگانه از زیر‌ساخت پشتیبان‌گیری فعلی، به صورت حداقل هر شش ماه یکبار می‌باشد. با تشکر الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
ارسال فاکس برای وصول مفاصاحساب
بسمه تعالی شماره: تاریخ: پیوست: دارد اداره کل فرهنگ و ارشاد اسلامی استان لرستان با سلام و احترام به پیوست اصل مفاصاحساب بیمه شماره ۱۳۱۰۴۵ مورخ ۰۵ / ۰۸ / ۹۷ به مبلغ ۷۳ ٫ ۹۲۰ ٫ ۰۰۰ ریال بابت قرارداد شماره ۱۰۱۲۵۹ مورخ ۰۵ / ۰۶ / ۹۶ ارسال می‌گردد. خواهشمند است دستور فرماییدوصول آنرا از طریق شماره فاکس ۴۱۸۳۶۸۷۰ - ۰۲۱ اعلام و نسبت به استرداد کلیه مطالبات باقی‌مانده قرارداد مذکور اقدام فرمایند. باسپاس هادی نورنژاد ونوش مدیر مالی
بسمه تعالی شماره: ۱۳۲۸۲۲ تاریخ: ۰۲ / ۰۶ / ۱۴۰۰ پیوست: ندارد شرکت دوار محرک با سلام و احترام همانطور که استحضار دارید دوره پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماس گام در تاریخ ۱۵ / ۰۷ / ۱۴۰۰ به اتمام می‌رسد، ضمن اعلام خرسندی از اعتماد آن شرکت محترم، جهت استمرار خدمات فوق بدین وسیله آمادگی خود را برای ارائه خدمات مذکور در قالب قرارداد پشتیبانی دوره گذشته و با مبلغ ۰۰۰ / ۵۷۰ / ۱۲۲ ریال (بدون احتساب مالیات بر ارزش افزوده) اعلام می‌دارد. شرکت گام‌الکترونیک به منظور ارائه خدماتی دقیق‌تر و سریعتر سامانه‌های پیشرفته ارائه خدمات پشتیبانی را بکارگرفته است. در این سامانه‌ها برای نظارت بر ارائه خدمات و بالابردن کیفیت آن تنها قادریم به قراردادهای وارده در سیستم ارائه خدمت نماییم. بر این اساس خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به انعقاد قرارداد مذکور حداکثر تا تاریخ ۳۱ / ۰۶ / ۱۴۰۰ به این شرکت ابلاغ فرمایند.