query
stringlengths
3
93
pos
stringlengths
1
29.7k
neg
stringlengths
1
43.4k
درخواست ارسال تصویر امضاء شده صورتحساب
بسمه تعالی شماره: ۱۱۶۰۹۰ تاریخ: ۲۶ ‏‏‏‏‏‏‏‏‏ / ۰۴ ‏‏‏‏‏‏‏‏‏ / ۱۳۹۸ پیوست: دارد سازمان محترم توسعه و نوسازی معادن و صنایع معدنی ایران با سلام و احترام پیرو نامه شماره ۱۱۵۳۹۰ مورخ ۲۹ / ۰۳ / ۹۸، به پیوست صورتحساب شماره ۲۰۳۳۱ جهت اقدام مقتضی ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ Ir اعلام می‎گردد.
بسمه تعالی شماره: ۱۵۴۵۹۲ تاریخ: ۲۳ ‏‏‏‏‏‏‏‏‏ / ۱۲ ‏‏‏‏‏‏‏‏‏ / ۱۴۰۲ پیوست: دارد گمرک جمهوری اسلامی ایران باسلام و احترام به پیوست ۴ نسخه قرارداد پشتیبانی نرم‌افزار اتوماسیون اداری الماس‌گام، امضاء و ممهور به مهر شرکت جهت اقدام مقتضی ارسال می‌گردد. خواهشمند است پس از امضاء مقرر فرمائید دو نسخه مربوط به این شرکت را ارسال فرمایند.
هزینه درمانی آقای بیژن یزدانی
بسمه تعالی شماره: تاریخ: پیوست: دارد سازمان نظام صنفی رایانه‌ای استان تهران با سلام و احترام با احترام، هزینه درمانی آقای بیژن یزدانی همسر پریسا جاسبی بیمه‌شده اصلی به کد ملی ۳۹۶۱۸۸۷۲۵۱ به پیوست ارسال می‌گردد. خواهشمند است درخصوص پرداخت، دستورات لازم را صادر فرمائید. ۱ - هزینه ویزیت به مبلغ ۱ ٫ ۰۴۰ ٫ ۰۰۰ ریال مورخ ۰۸ / ۰۴ / ۱۴۰۲ ۲ - هزینه تزریق سرم ۶۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال مورخ ۰۸ / ۰۴ / ۱۴۰۲ ۳ - هزینه دارو ۱ ٫ ۱۷۰ ٫ ۰۰۰ ریال مورخ ۰۸ / ۰۴ / ۱۴۰۲ ۴ - هزینه دارو ۱ ٫ ۳۴۴ ٫ ۰۰۰ ریال مورخ ۰۸ / ۰۴ / ۱۴۰۲ ۵ - صورتحساب بیمارستان ۸ ٫ ۵۱۰ ٫ ۲۹۱ ریال مورخ ۰۹ / ۰۴ / ۱۴۰۲ با تشکر محسن بشیری کارشناس مالی
شماره: ۱۴۲۰۱۲ تاریخ: ۰۹ / ۰۸ / ۱۴۰۱ پیوست: ندارد بسمه تعالی اداره کل تدارکات بانک ملت با سلام و احترام بدینوسیله آقای محمد حسین رحمتی به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت ضمانتنامه بانکی به شماره ۱۷۷۳۰۱۴ مربوط به قرارداد ۴۶۸۷ / ۱۴۰۰ معرفی می‌گردد. با سپاس شرکت گام الکترونیک
توسعه سیستم اتوماسیون اداری
بسمه تعالی شماره: تاریخ: پیوست: ندارد با سلام و احترام بازگشت به نامه شماره ۳۹۲۱ / ۱۳۴ درخصوص توسعه سیستم اتوماسیون اداری الماس‌گام مبنی بر ایجاد محدودیت در مشاهد ارجاعات نامه برای شرکتهای تابعه، به پیوست پیشنهاد این شرکت تقدیم می‌گردد. خواهشمند است مقر نمایید مراتب را جهت برنامه‌ریزی و اقدام آتی به این شرکت بصورت مکتوب اعلام فرمایند. پیوست نامه شماره؟؟؟؟؟؟؟؟
بسمه تعالی شماره: تاریخ: ریاست محترم بانک کارآفرین شعبه آپادانا باسلام و احترام خواهشمند است دستور فرمایید ضمانتنامه‌ای به مبلغ ۶۹ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال به منظور تضمین پیش‌پرداخت قرارداد شماره ۳۶۳۵ / ۹۷، به سر رسید یک سال، به نفع اداره تدارکات بانک ملت به تقاضای این شرکت به نشانی: خیابان آپادانا – خیابان مرغاب – کوچه سرمد- پلاک ۳۱ در قبال وثائق به شرح زیر صادر فرمایید. ۱ -وجه نقد به مبلغ ۶ ٫ ۹۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال که خواهشمند است از حساب سپرده شماره ۲۴۰۰۳۵۴۵۵۶۶۰۰ به نام این شرکت نزد آن بانک برداشت شود. ۲ - یک برگ سفته جمعا به ارزش ۱۰۰ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال. باسپاس هادی نورنژاد ونوش مدیر مالی
درخواست ضمانتنامه از بانک
بسمه تعالی شماره: تاریخ: پیوست: ندارد ریاست محترم بانک کارآفرین- شعبه آپادانا با سلام و احترام نظر به اینکه این شرکت قصد بستن حسابهای خود نزد بانک مسکن شعبه برغان کرج را دارد و از آنجا که یک فقره از چکهای حساب جاری ذکر شده به شماره ۶۷۶۹۹۷ به عنوان تضمین ضمانتنامه شماره ۱۲۵۰۴۵۵ نزد آن بانک محترم می‌باشد، خواهشمند است در خصوص تعویض چک فوق با چک شماره ۱۳۲۳۲۹ بانک سپه شعبه آپادانا به مبلغ ۵، ۷۶۰، ۰۰۰ ریال موافقت فرمایید. باسپاس شرکت گام الکترونیک
بسمه تعالی شرکت صرافی تجارت شماره: ۱۰۸۹۵۸ تاریخ: ۰۶ / ۰۶ / ۱۳۹۷ پیوست: دارد با سلام و احترام عطف به قرارداد فیمابین به شماره ۱۰۸۷۶۸، با موضوع نگهداری و پشتیبانی نرم‌افزار اتوماسیون اداری مبتنی بر وب، به پیوست اصل سفته‌های تضمین حسن انجام کار به شماره و ۵۸۸۹۳۷ به مبلغ ۴ ٫ ۸۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال به حضور تقدیم می‌گردد. خواهشمند است دریافت سفته مذکور را کتبا به این شرکت اعلام فرمایید. باسپاس هادی نورنژاد ونوش مدیر مالی
نامه رسمی ارسال شده به گیرندگان
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی گیرندگان با سلام و احترام متن شروع امضا فرستنده انتها امضا فرستنده با سپاس الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان امضا از طرف فرستنده
بسمه تعالی شماره: ۸۴۶۲۴ تاریخ: ۲۳ / ۰۳ / ۱۳۹۴ توافقنامه پشتیبانی نرم‌افزار به اتکال به خداوند متعال این توافقنامه میان شرکت لیزینگ امید با شناسه ملی ۱۰۱۰۲۷۰۶۳۷۰ و شماره اقتصادی ۴۱۱۱۵۷۳۳۱۴۷۱ به نشانی تهران - خیابان شهید بهشتی، حدفاصل بین اندیشه و سهروردی پلاک ۸۹ به نمایندگیجناب آقای خدارحم اله دینی بعنوان مدیر عامل، که از این پس در این توافقنامه «خریدار» نامیده می‎شود از یک‌طرف و شرکت گام‎الکترونیک به شماره ثبت ۷۳۰۱۲ و شناسه ملی ۱۰۱۰۱۱۷۹۲۳۶ و شماره اقتصادی ۴۱۱۱۱۴۴۶۱۳۸۱ و به نشانی تهران خیابان شهید بهشتی، خیابان شهید صابونچی، شماره ۱۰۹ به نمایندگی خانم الهه عصاری، به عنوان مدیر بازاریابی و فروش، که از این پس «فروشنده» نامیده می‎شود از طرف دیگر به شرح زیر منعقد می‌گردد. ماده ۱ موضوع توافقنامه موضوع توافقنامه عبارت است از نگهداری نرم‌افزار دبیرخانه ۲۵ کاربر محصول شرکت گام الکترونیک که توسط فروشنده و بنحو زیر انجام خواهد شد: ۱ - ۱ - ارائه مشاوره‌های فنی توسط فروشنده در رابطه با استفاده بهینه از نرم‌افزار (های) موضوع توافقنامه و معرفی راهکارهای مناسب برای بهینه کردن فعالیتهای کاربران سیستم. ۱ - ۲ - پشتیبانی نرم‌افزار (ها) از راه دور با استفاده از امکانات مخابراتی خریدار و در شرایطی که ابزار سخت افزاری و نرم‌افزاری لازم توسط خریدار نصب‌شده باشد. ۱ - ۳ - ارائه خدمات مشاوره و رفع اشکالات کاربران بصورت تلفنی در صورت نیاز خریدار ۱ - ۴ - نصب و آموزش مجدد راهبری فنی نرم‌افزار (ها) به کاربران با اعلام نیاز خریدار ماده ۲ مدت و محدوده توافقنامه محدوده زمانی توافقنامه از تاریخ ۲۵ / ۵ / ۱۳۹۴ الی ۲۴ / ۵ / ۱۳۹۵ می‌باشد و تمدید آن منوط به توافق مجدد طرفین توافقنامه می‌باشد. ماده ۳ مبالغ توافقنامه ۳ - ۱ - حق‌الزحمه فروشنده در چارچوب تعهدات این توافقنامه بدون احتساب مالیات بر ارزش افزوده مبلغ ۰۰۰ / ۸۰۰ / ۲۲ (بیست و دو میلیون و هشتصد هزار) ریال می‌باشد که به شرح ماده ۴ در وجه فروشنده پرداخت خواهد شد. تبصره ۱: مالیات برارزش افزوده به مبلغ توافقنامه اضافه می‎گردد. تبصره ۲: درصورتی‎که اعمال قوانین و مقررات موجب تغییر در مبالغ مندرج در این توافقنامه گردد، مبالغ جدیدحسب تراضی طرفین توافقنامه تصحیح و تعدیل می‌گردد. ۳ - ۲ - خریدار به ازای هر روز فعالیت فروشنده در ارائه خدمات مربوط به ردیف - ۴ - ۱ ماده ۱ توافقنامه در محل خریدار مبلغ ۵ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال (پنج میلیون ریال) در وجه فروشنده پرداخت خواهد کرد. شرح خدمات انجام‌یافته طی صورتحسابهای جداگانه توسط فروشنده به خریدار ارائه می‌گردد. ماده ۴ نحوه پرداخت ۴ - ۱ - حق‌الزحمه مندرج در بند ۳ - ۱ توافقنامه به صورت یکجا پس از عقد توافقنامه در وجه فروشنده پرداخت خواهد شد. ۴ - ۲ - فروشنده صورتحساب انجام خدمات موضوع بند ۳ - ۲ توافقنامه را هر ماه بر اساس گزارش تایید شده کارشناس / کارشناسان اعزامی تنظیم و جهت پرداخت برای خریدار ارسال می‌نماید. خریدار نیز حداکثر ظرف پانزده روز از زمان دریافت صورتحساب فروشنده مبلغ مربوطه را پرداخت خواهد نمود. تبصره ۳: یادآور می‌شود مبنای تنظیم صورتحساب، کارکرد مورد تایید خریدار بر اساس صورتجلسه انجام کار فروشنده می‌باشد. تبصره ۴: در هر پرداخت خریدار نسبت به کسر ۳ ٪ مالیات موضوع بندهای ۳ - ۱ و ۳ - ۲ قدام خواهد نمود. خریدا متعهد می‌گردد قبوض مالیات مکسوره پرداخت‌شده در وجه وزارت امور اقتصادی و دارایی را به فروشنده تسلیم نماید. تبصره ۵: در هر پرداخت خریدار نسبت به کسر ۵ ٪ علی‌الحساب بیمه اقدام می‌نماید که در پایان توافقنامه و پس از ارائه مفاصا حساب بیمه توسط فروشنده از طرف خریدار به وی مسترد می‌گردد. ماده ۵ سایر تعهدات طرفین ۵ - ۱ - تعهدات فروشنده: ۵ - ۱ - ۱ - اجرای‎کامل موضوع توافقنامه به شرح مذکور در ماده یک توافقنامه. ۵ - ۱ - ۲ - حسن اجرای موضوع توافقنامه ۵ - ۱ - ۳ - فروشنده موظف است حداکثر ظرف مدت ۲ روز کاری نسبت به بررسی و رفع مشکل خریدار در چارچوب توافقنامه اقدام و در صورت نیاز به زمان بیشتر مراتب را با خریدار هماهنگ و جهت انجام کار برنامه‌ریزی نماید. ۵ - ۱ - ۴ - چنانچه اشکالات ناشی از مواردی نظیر قطع برق، خروج غیر عادی از نرم‌افزار، اشکالات سخت افزاری، حمله ویروسهای کامپیوتری، دستکاری قفل سخت افزاری، تخریب پرونده‌های اطلاعاتی توسط کاربران مجاز نرم‌افزار و یا توسط سایر نرم افزارها و بطور کلی تمامی مواردی که مستقیما ناشی از عملکرد نرم‌افزار (های) موضوع این توافقنامه نباشد اتفاق بیفتد، فروشنده نهایت سعی خود را برای احیای اطلاعات در چارچوب مفاد توافقنامه انجام خواهد داد. اما مسئولیت صدمه دیدن احتمالی داده‌ها و یا از بین رفتن آنها مستقیما متوجه خریدار می‌باشد. ۵ - ۱ - ۵ - فروشنده متعهد می‌شود که کلیه اسناد و مدارک و اطلاعات مربوط به خریدار را محرمانه تلقی نموده و از افشای آن به غیر، بدون هماهنگی با خریدار خود داری نماید. ۵ - ۲ - تعهدات خریدار ۵ - ۲ - ۵ - ۲ - ۱ - پرداخت به موقع صورت حسابهای ارسالی از طرف فروشنده بابت خدمات موضوع توافقنامه ظرف مدت پانزده روز از تاریخ دریافت صورتحساب. ۵ - ۲ - ۲ - معرفی نماینده‌ای تام‌الاختیار و آشنا به علوم کامپیوتر (و تعاریف و تنظیمات شبکه چنانچه نرم‌افزار تحت شبکه خریداری‌شده باشد) از طرف خریدار به فروشنده بعنوان مدیرسیستم جهت انجام هماهنگی‌ها و نیز اخذ آموزشهای لازم برای راهبری و نگهداری سیستم. ۵ - ۲ - ۳ - انجام توصیه‌های فنی فروشنده در خصوص نگهداری و راهبری سیستم. ۵ - ۲ - ۴ - تهیه محل استقرار، فضای کاری مناسب، لوازم کار مورد نیاز برای کارشناس / کارشناسان اعزامی فروشنده به محل خریدار به نشانی مذکور در توافقنامه. ۵ - ۲ - ۵ - برقراری امکان دسترسی به نرم‌افزار و اطلاعات ثبت‌شده در آن جهت انجام کنترل‌ها و تنظیمات لازم. ۵ - ۲ - ۶ - معرفی کتبی کاربران و کارشناسان سیستم جهت راهنمایی‌های ضروری به منظور راهبری و کاربری نرم‌افزار (های) موضوع توافقنامه. ۵ - ۲ - ۷ - رفع مشکلات ناشی از قطعی ارتباطات و یا اختلالات شبکه، سیستمهای عامل مربوط به سرورها و ایستگاه‌های کاری ماده ۶ فورس ماژور مقررات فورس ماژور و حوادث غیرمترقبه براساس تعریف و مفهوم آن به موجب قوانین کشور جمهوری اسلامی ایران برای طرفین توافقنامه قابل‌اجرا می‌باشد. ماده ۷ فسخ توافقنامه فسخ توافقنامه جز در موارد زیر امکان‌پذیر نخواهد بود. ۷ - ۱ - تخلف هر یک از طرفین از اجرای تعهدات و وظایف مقرر در این توافقنامه و عدم رفع آن ظرف مدت ۱۵ روز ازتاریخ وصول اخطاریه کتبی طرف دیگر. ۷ - ۲ - حدوث فورس ماژور به شرح ماده ۶ این توافقنامه در صورتیکه باعث تعلیق بیش از یک ماه در اجرای تعهدات طرفین گردد. ماده ۸ داوری هرگونه اختلاف درباره تفسیر و یا اجرای این توافقنامه از طریق کمیسیون داوری مرکب از یک نفر نماینده خربدار و یک نفر نماینده فروشنده حل و فصل خواهد شد. در صورت عدم حصول نتیجه، طرفین با مراجعه به مراجع ذیصلاح نسبت به انتخاب یک نفر داور مرضی الطرفین اقدام می‌نمایند و رأی وی لازم‌الاجرا و غیر قابل اعتراض خواهد بود. ماده ۹ نشانی طرفین نشانی خریدار: تهران - خیابان شهید بهشتی، حدفاصل بین اندیشه و سهروردی پلاک ۸۹ تلفن‎خریدار: ۸۸۵۴۲۰۱۹ - ۰۲۱ نشانی فروشنده: تهران، خیابان شهید بهشتی، خیابان شهید صابونچی، شماره ۱۰۹ تلفن فروشنده: ۴۲۸۳۵ - ۰۲۱ تبصره ۶: هرگاه نشانی هریک از طرفین توافقنامه تغییر نماید آن طرف موظف به اعلام نشانی جدید به طرف دیگر می‌باشد. در غیر اینصورت، کلیه مکاتبات (مدارک، نامه‌ها، اظهارنامه‌ها) به آدرس فوق ارسال و کلا ابلاغ‌شده تلقی می‎گردد. ماده ۱۰ مواد و نسخ توافقنامه این توافقنامه در دو نسخه، ده ماده و شش تبصره تهیه و تنظیم گردیده و هر دو نسخه در حکم واحد است. ۱ شرکت گام الکترونیک الهه عصاری مدیر بازاریابی و فروش شرکت لیزینگ امید خدارحم اله دینی مدیر عامل ۱ ۱
پیگیری برقراری دسترسی IP در بانک تجارت
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس برزوئی ریاست محترم واحد پشتیبانی صف و ستاد بانک تجارت با سلام و احترام به منظور عملیاتی سازی آرشیو حوزه بین‌الملل خواهشمند است نسبت به برقراری دسترسی شناسه IP:۱۰ ٫ ۳۹ ٫ ۹۵ ٫ ۲۴ جهت بهره‌برداری در سطح ادارات آن حوزه دستورات لارم را مبذول فرمایید. با تشکر سعید زنگنه مدیر پروژه استقرار نرم‌افزار ۱
بسمه تعالی شماره: ۱۳۹۹۸۱ تاریخ: ۱۹ ‏‏‏‏‏‏‏‏‏ / ۰۵ ‏‏‏‏‏‏‏‏‏ / ۱۴۰۱ پیوست: دارد سازمان برنامه و بودجه کشور باسلام و احترام به پیوست ۶ نسخه قرارداد پشتیبانی نرم‌افزار اتوماسیون اداری الماس‌گام، امضاء و ممهور به مهر شرکت جهت اقدام مقتضی ارسال می‌گردد. خواهشمند است پس از امضاء مقرر فرمائید ۲ نسخه از قرارداد مربوط به این شرکت را ارسال فرمایند.
پاسخ به نامه شماره ۱۱۶۷۵۲ / ۱۱ در مورد استخدام
شماره: ۱۵۳۵۸۵ تاریخ: ۱۵ / ۱۱ / ۱۴۰۲ پیوست: ندارد بسمه تعالی جناب آقای اسدی فرد معاون محترم علمی و فناوری ریاست جمهوری با سلام و احترام بازگشت به نامه شماره ۱۱۶۷۵۲ / ۱۱ مورخ ۱۲ / ۱۱ / ۱۴۰۲ در خصوص آقای مهرداد آزادی احمدآبادی فرزند قدرت‏اله به شماره ملی ۰۰۱۹۱۳۵۰۴۱ به استحضار می‏رساند نامبرده از روز شنبه مورخ ۱۸ / ۰۹ / ۱۴۰۲ در این شرکت مشغول به کار می‌باشند. با تشکر امیرحسین سعیدی نائینی مدیرعامل
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی جناب آقای دکتر میرعباسی مدیرعامل محترم شرکت تامین اندیش رفاه پردیس با سلام و احترام به استحضار می‎رساند شرکت گام‌الکترونیک با اعتقاد راسخ به ارائه‎ی خدمات پس از فروش به بهترین شکل و در کوتاه‎ترین زمان، اقدام به راه‎اندازی پرتال پشتیبانی مشتریان نموده است تا از این طریق امکانات بیشتری را در بهره‎مندی از خدمات پشتیبانی محصولات در اختیار کاربران قرار دهد. برخی از مزایای این پرتال که به راحتی در اختیار نماینده مشتریان قرار دارد به شرح ذیل می‎باشد: * دسترسی به مقالات پایگاه دانش و امکان جستجوی پیشرفته * ثبت درخواست خدمت (Case) * رهگیری وضعیت درخواست خدمات ثبت‌شده * دسترسی به فایل‎های مورد نیاز و تغییرات نسخه‎ها * آگاهی از آخرین اخبار راهنمای استفاده از امکانات فوق در سامانه موجود می‌باشد. اطلاعات مورد نیاز جهت بهره‌برداری از پرتال به حضورتان ارسال می‌گردد: آدرس پرتال پشتیبانی: http: / / www. gamelectronics. com / support / نام کاربری: t. andish گذرواژه: TA ۱۲۳! @ با تشکر مهدی اسد بگی معاون امور فنی و پشتیبانی
ضمانتنامه حسن انجام تعهدات
بسمه تعالی جناب آقای علی رضی ریاست محترم مرکز توسعه سیستم‌ها و فناوری اطلاعات شماره: تاریخ: پیوست: با سلام و احترام عطف به قرارداد فیمابین به شماره ۱۹۶۴۳۴ مورخ ۰۹ / ۰۸ / ۹۴ با موضوع پشتیبانی سامانه تشخیص صلاحیت عوامل نظام فنی و اجرایی و سامانه و سرویسهای جانبی، به پیوست اصل ضمانتنامه حسن انجام تعهداتبه شماره ۱۵۱۰۵۰۷ مورخ ۲۰ / ۰۸ / ۹۴ بانک کارآفرین شعبه آپادانا و به مبلغ ۲۵۰ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال به حضور تقدیم می‌گردد. خواهشمند است دریافت ضمانتنامه مذکور را کتبا به این شرکت اعلام فرمایید. باسپاس امیرحسین سعیدی نائینی مدیرعامل
بسمه تعالی شماره: ۹۵۸۳۲ تاریخ: ۱۵ / ۰۹ / ۱۳۹۵ پیوست: ندارد جناب آقای حسن علیزاده سرپرست محترم دفتر فناوری اطلاعات کمیته امداد امام خمینی با سلام و احترام بازگشت به نامه شماره ۱۶۶۳۱۱۵ / ۱ به استحضار میرساند موضوع مطروحه بررسی گردید و هیچگونه اشکالی در عملکرد بخشهای مختلف برنامه اتوماسیون اداری الماس گام که قابلیت الصاق فایل در آنها وجود دارد، برای الصاق فایل با سایز بیشتر از ۳ مگابایت، مشاهده نگردید. همچنین با همکاری سرکار خانم وانونی، راهبر محترم استان اصفهان و از طریق سیستم ایشان، برای نمونه چند فایل با سایزهای بین ۳ تا ۱۲ مگابایت به نامه با شناسه ۱۵۶۹۷۴۰۳ الصاق گردید. مراتب جهت اطلاع حضورتان اعلام میگردد. با سپاس الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
تضمین قرارداد به ارزش ۸ میلیون ریال
بسمه تعالی شماره: ۹۵۷۹۵ تاریخ: ۱۴ / ۰۹ / ۱۳۹۵ پیوست: ندارد شرکت توسعه عمران شهرستان نائین با سلام و احترام عطف به قرارداد شماره ۷۵۵۴۹ مورخ ۱۷ / ۰۱ / ۹۳ و با توجه به اتمام قرارداد خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به عودت اصل سفته حسن انجام کار جمعا به ارزش ۸ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال بابت تضمین قرارداد مذکور، نزد آن مرکز محترم، اقدامات لازم را معمول فرمایند. باسپاس لیلا بشیری خصال مدیریت اداری مالی
شماره: ۱۳۱۸۴۸ تاریخ: ۱۳ / ۰۴ / ۱۴۰۰ پیوست: دارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس کاوه رزاقی ریاست محترم اداره کل انفورماتیک بانک صادرات ایران با سلام و احترام پیرو نامه شماره ۱۳۱۵۳۱ مورخ ۲۶ ‏ / ۰۳ ‏ / ۱۴۰۰ درخصوص اولین بازدید دوره‌ای سرورهای اتوماسیون‌اداری الماس‌گام در سال ۱۴۰۰، به استحضار می‌رساند با توجه به تغییر زمان انجام عملیات بازدید دوره‌ای سرورها به درخواست نماینده بانک از روز دوشنبه مورخ ۳۱ ‏ / ۰۳ ‏ / ۱۴۰۰ به‌روز چهارشنبه مورخ ۰۹ ‏ / ۰۴ ‏ / ۱۴۰۰، سرورهای اتوماسیون اداری مستقر در سایت‌های شفق و تابان در تاریخ مذکور توسط کارشناس این شرکت آقای احسان نعمتی بازدید شده و مشکلی مشاهده نشد. چک‌لیست مربوطه به پیوست حضورتان ارسال می‌گردد. با تشکر الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
اطلاعات درباره نامه شماره ۸۲۴۴۱۲ درخصوص پروتکل ECE
شماره: ۱۵۸۳۲۳ تاریخ: ۱۳ ‏‏ / ۰۵ ‏‏ / ۱۴۰۳ پیوست: ندارد جناب آقای مهندس برزویی رئیس محترم عملیات و بهره‌برداری بانک تجارت باسلام و احترام بازگشت به نامه شماره ۸۲۴۴۱۲ / ۰۳ / ۱۸ درخصوص ارتقاء امنیت صندوق پست الکترونیک بانک برای دریافت و ارسال مکاتبات از طریق پروتکل ECE با استفاده از امکانات اتوماسیون اداری الماس‌گام، بدین وسیله این شرکت آمادگی خود را جهت انجام خدمت مذکور وفق خدمات توافق شده در جلسه مورخ ۲۰ / ۰۵ / ۱۴۰۳، با مبلغ ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۵۳۰ ریال طی مدت یک ماه اعلام می‌دارد. توضیحات: * به مبلغ فوق مالبات بر ارزش افزوده اضافه خواهد شد. * اعتبار این پیشنهاد ۱۵ روز می‌باشد.
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس برزوئی رئیس محترم اداره عملیات و بهره‌برداری بانک تجارت با سلام و احترام پیرو نامه‌ی شماره ۱۵۹۵۶۵ مورخ ۳۰ ‏ / ۰۷ ‏ / ۱۴۰۳ با موضوع رفع آسیب‌پذیری‌های میل‌سرور سامانه اتوماسیون‌اداری، به استحضار می‌رساند با توجه به حساسیت این موضوع از منظر امنیتی و با عنایت به سابقه همکاری چندین ساله این شرکت با بانک تجارت و تعامل مستمر فی‌مابین، رفع این آسیب‌پذیری‌ها در دستور کار کارشناسان این شرکت قرار گرفته و هماهنگی و برنامه‌ریزی لازم جهت پیشبرد کار با نمایندگان محترم بانک در دست انجام است. لیکن خواهشمند است دستور فرمایید توافقات مربوطه در حوزه مسائل مالی، به صورت موازی با تیم فروش این شرکت انجام گردد. با تشکر الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
اتوماسیون اداری در اداره کل فرهنگ و ارشاد اسلامی یزد
بسمه تعالی شماره: تاریخ: پیوست: دارد جناب آقای مهندس علی غیاثی ندوشن … … … ….. اداره کل فرهنگ و ارشاد اسلامی یزد با سلام و احترام عطف به قرارداد فی‌مابین به شماره ۳۹ / ۳۲۵۷ مورخ ۱۴ / ۶ / ۹۴ واصله در تاریخ ۲۰ / ۸ / ۹۴ به ضرورت تعیین مدیر سیستم اداری و مدیر سیستم فنی جهت اجرای اتوماسیون اداری با شرایط مندرج در پیوست، خواهشمند است دستور فرمائید نسبت به معرفی افراد فوق‌الذکر به این شرکت به صورت کتبی اقدام نمایند. با سپاس الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
بسمه تعالی شماره: ۱۵۸۳۷۴ تاریخ: ۱۸ / ۰۶ / ۱۴۰۳ پیوست: دارد سازمان اداری و استخدامی کشور با سلام و احترام عطف به قرارداد شماره ۲۵۰۵۵ باموضوع پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماس‌گام، به‏پیوست صورتحسابهای شماره ۲۵۴۶۵ الی ۲۵۴۶۹ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب‌ها مقرر فرمایید تصویر آنها را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام می‎گردد.
فرایند فرم استعلاجی در گردش‌کار سیستم اتوماسیون اداری
بسمه تعالی شماره: تاریخ: پیوست: ندارد مدیریت محترم امور فناوری اطلاعات بانک تجارت با سلام و احترام پیرو نامه شماره ۱۴۰۵۳۹۲ / ۹۸ / ۱۸ مورخ ۱۴ / ۱۰ / ۱۳۹۸، در خصوص فرایند فرم استعلاجی در گردش‌کار سیستم اتوماسیون اداری، به استحضار می‌رساند بندهای مطروحه در نامه فوق‌الذکر مرتفع و روی سرور بانک اعمال گردید. ضمنا ویو ارائه‌شده توسط بانک فاقد اطلاعات سمت پرسنل می‌باشد و واکشی اطلاعات این فیلد از سیستم جامع اداری امکان‌پذیر نمی‌باشد. ضمنا پیشنهاد این شرکت در خصوص برگزاری جلسه مورد درخواست، روز دو‌شنبه مورخ ۲۳ / ۱۰ / ۱۳۹۸، در محل فناوری اطلاعات می‌باشد. خواهشمند است دستورات لازم را مبذول فرمائید. با تشکر رامین یوسفی مدیر پروژه
بسمه تعالی شماره: ۱۰۳۲۰۵ تاریخ: ۱۳ / ۰۹ / ۱۳۹۶ پیوست: ندارد جناب آقای مهندس علیرضا کریمی مدیرعامل محترم شرکت سیمرغ تجارت باسلام و احترام عطف به قرارداد فی‌مابین به شماره ۱۰۱۰۷۸ مورخ ۲۹ ‏‏ / ۰۵ ‏‏ / ۱۳۹۶ با موضوع فروش سیستم اتوماسیون اداری الماس‌گام، باستحضار می‌رساند چندین مرتبه برنامه زمانبندی برگزاری جلسات آموزشی این سیستم (موضوع بند ۲ فاز ۳) با نماینده محترم آن شرکت مرور و برنامه‌ریزی شد که متاسفانه به رغم تمامی این توافقات، دوره‌های آموزشی فوق در تاریخ مقرر انجام‌نشده و در هر مورد زمان جلسات (بعضا بعد از اعزام کارشناسان توسط این شرکت) تغییر داده شد. با توجه به صرف زمان و هزینه برای اعزام مدرسان این شرکت و تاثیر جابجایی این جلسات در برنامه ریزی‌های انجام‌شده خواهشمند است دستور فرمایید تا در اسرع وقت زمانی برای برگزاری جلسات آموزشی تعیین و تدابیری در نظر گرفته‌شده تا جلسات مطابق توافقات برگزار گردد. با سپاس الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
صورتحساب شماره ۱۷۸۸۹ برای اقدام مقتضی
بسمه تعالی جناب آقای مهندس متین راد مدیرعامل محترم شرکت مشاور مدیریت و خدمات ماشینی تامین شماره: ۹۸۸۹۲ تاریخ: ۱۳ ‏ / ۰۲ ‏ / ۱۳۹۶ پیوست: دارد با سلام و احترام عطف به نامه شماره ۹۸۷۲۷، به پیوست صورتحساب شماره ۱۷۸۸۹ جهت اقدام مقتضی ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام می‎گردد. باسپاس الهه عصاری مدیر بازاریابی و فروش نرم‌افزار
بسمه تعالی شماره: تاریخ: ۲۶ ‏‏‏‏‏ / ۰۴ ‏‏‏‏‏ / ۹۸ پیوست: دارد سازمان محترم آمار و فناوری اطلاعات شهرداری سیرجان با سلام و احترام عطف به قرارداد پشتیبانی نرم‌افزار آرشیو الکترونیکی اسناد به شماره ۷۷۱۰ ‏‏‏‏‏‏ / ۹۷ ‏‏‏به پیوست صورتحساب شماره ۲۰۳۳۰ جهت اقدام مقتضی ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شمار ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهرو طن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ Ir اعلام می‎گردد.
آنالیز قیمت قرارداد پشتیبانی سیستم مدیریت کسب و کار
شماره: ۱۵۶۳۲۷ تاریخ: ۲۱ / ۰۳ / ۱۴۰۳ پیوست: دارد اداره تدارکات بانک رفاه کارگران با سلام و احترام بازگشت به نامه شماره ۲۸۶۰۷۷ / ۱۴۰۲ / ۶۰ مورخ ۱۰ / ۰۳ / ۱۴۰۳ درخصوص تمدید قرارداد پشتیبانی سامانه اتوماسیون اداری الماسگام، آرشیو الکترونیکی اسناد حسابداری شعب (ساماش) و سامانه مدیریت کسب و کار ضمن خرسندی از اعتماد آن بانک به پیوست پیشنهادقیمت این شرکت تقدیم میگردد. پیوست نامه شماره ۱۵۶۳۲۷ آنالیز قیمت قرارداد پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماسگام ردیف عنوان تعداد‏ / سرور مبلغ به ریال ۱ ارائه خدمات پشتیبانی نرم‌افزار اتوماسیون اداری الماس‌گام ۱ ۹۰۰ ر ۳۱۰ ر ۲۶۰ ر ۵ ۲ پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری ۸۵۰ کاربره دبیرخانه محرمانه ۱ ۰۰۰ ر ۲۰۶ ر ۲۷۶ ر ۱ ۳ پشتیبانی سیستم فاکس ۱ ۱۰۰ ر ۵۴۷ ر ۱۵۶ ر ۳ ۴ پشتیبانی از موارد توسعه‌یافته در نسخه الماس همراه ۱ ۰۰۰ ر ۵۰۰ ر ۷۸۷ ۵ سرور برنامه کاربردی Oracle Application Server ۱۰ g سامانه اتوماسیون اداری الماس‌گام (عطارد) ۱ ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۵۲۵ ۶ سرور برنامه کاربردیOracle Application Server ۱۰ g سامانه آرشیو الکترونیکی اسناد الماس‌گام (عطارد) ۱ ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۵۲۵ ۷ سرور پایگاه داده Oracle Database Server ۱۱ g سامانه آرشیو الکترونیکی اسناد الماس‌گام (عطارد) ۱ ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۵۷۰ ۸ سایت بحران سامانه آرشیو الکترونیکی اسناد الماس‌گام (ولیعصر) ۲ ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۰۹۵ ر ۱ ۹ سرور برنامه کاربردی Oracle Application Server ۱۰ g سامانه اتوماسیون اداری الماس‌گام حراست ۱ ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۵۲۵ ۱۰ سرور پایگاه داده Oracle Database Server ۱۱ g سامانه اتوماسیون اداری الماس‌گام حراست ۱ ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۵۷۰ ۱۱ سایت بحران سامانه اتوماسیون اداری الماس گام (حراست) ۲ ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۰۹۵ ر ۱ ۱۲ سرور برنامه کاربردی Oracle Application Server ۱۰ g سامانه اتوماسیون اداری الماس‌گام ستاد ۱ ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۵۲۵ ۱۳ سرور برنامه کاربردی Oracle Application Server ۱۰ g سامانه اتوماسیون اداری الماس‌گام ستاد (لود بالانسر) ۱ ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۶۷۵ ۱۴ سرور برنامه کاربردی Oracle Application Server ۱۰ g سامانه اتوماسیون اداری الماس‌گام ستاد (VM Ware) ۱ ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۵۲۵ ۱۵ سرور برنامه کاربردی Oracle Application Server ۱۰ g سامانه اتوماسیون اداری الماس‌گام ستاد (سرور دسترسی‌های خاص) ۱ ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۵۲۵ ۱۶ سرور برنامه کاربردی Oracle Application Server ۱۰ g سامانه اتوماسیون اداری الماس‌گام دبیرخانه محرمانه ۱ ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۵۲۵ ۱۷ سرور پایگاه داده Oracle Database Server ۱۱ g سامانه اتوماسیون اداری الماس‌گام دبیرخانه محرمانه ۱ ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۵۷۰ ۱۸ سرویس دیتاگارد پایگاه داده Oracle Database Server ۱۱ g سامانه اتوماسیون اداری الماس‌گام دبیرخانه محرمانه ۱ ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۵۷۰ ۱۹ سرور برنامه کاربردی Oracle Application Server ۱۰ g سامانه اتوماسیون اداری الماس‌گام ستاد (کلاستر دبیرخانه محرمانه) ۱ ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۵۲۵ ۲۰ سیستم‌عامل لینوکس ۳۶ ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۳۲۰ ر ۴ ۲۱ سرور پایگاه داده Real Application Cluster ۳ Node اتوماسیون اداری الماس‌گام (عطارد) ۳ ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۵۸۵ ر ۳ ۲۲ سرور برنامه کاربردی Oracle Application Server ۱۰ g سامانه اتوماسیون اداری الماس‌گام (شرکت‌های تابعه) ۵ ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۵۰ ر ۳ ۲۳ سرور پایگاه داده Oracle Database Server ۱۱ g سامانه سامانه اتوماسیون اداری الماس‌گام (شرکتهای تابعه) ۵ ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۴۲۰ ر ۳ ۲۴ سایت بحران سامانه اتوماسیون اداری الماس‌گام (ولیعصر) ۴ ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۱۰ ر ۴ ۲۵ سایت بحران سامانه اتوماسیون اداری الماس‌گام (اصفهان) ۲ ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۸۴۵ ر ۱ جمع (بدون احتساب مالیات برارزش افزوده): ۰۰۰ ر ۵۶۴ ر ۲۵۵ ر ۴۰ * حسب مذاکرات انجام‌شده در جلسه مورخ ۰۸ / ۰۳ / ۱۴۰۳، پشتیبانی از سرور مانیتورینگ سیستم‌های اتوماسیون اداری الماس‌گام از جدول فوق حذف شد. آنالیز قیمت قرارداد پشتیبانی سیستم مدیریت اسناد حسابداری شعب (ساماش) ردیف عنوان تعداد / مدت مبلغ به ریال ۱ پشتیبانی سیستم آرشیو الکترونیکی اسناد شعب (ساماش) مطابق با با شرح خدمات دوره گذشته یک سال ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۴۰۸ ر ۹ ۲ پشتیبانی پایگاه‏داده سرور بانک اطلاعاتی مدیریت اسناد بهمراه سرویس دیتاگارد برای حجم بالای ۲۰ ترابایت تا سقف ۱۴۴ ترابایت یک سرور ۰۰۰ ر ۶۷۱ ر ۱۷۶ ر ۶ جمع کل: ۰۰۰ ر ۶۷۱ ر ۵۸۴ ر ۱۵ آنالیز قیمت قرارداد پشتیبانی سیستم مدیریت کسب و کار (بسامد) ردیف عنوان مدت مبلغ به ریال ۱ پشتیبانی سیستم مدیریت کسب و کار BPMS (بسامد) یک سال ۰۰۰ ر ۶۰۰ ر ۵۴۷ ر ۵ جمع کل: ۰۰۰ ر ۶۰۰ ر ۵۴۷ ر ۵
بسمه تعالی شماره: ۷۹۶۸۰ تاریخ:۱۹ / ۷ / ۱۳۹۳ پیوست: دارد با سلام و احترام همانطور که استحضار دارید دوره پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماس گام نسخه مربوط به موسسه اعتباری توسعه در تاریخ ۱۳۹۳ / ۰۹ / ۰۴ به اتمام می‌رسد، ضمن اعلام خرسندی از اعتماد آن شرکت محترم، جهت استمرار خدمات فوق بدین وسیله این شرکت آمادگی خود را برای ارائه خدمات مذکور در قالب قراردادپشتیبانی پیوست و با مبلغ ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۸۲ ریال (بدون احتساب مالیات بر ارزش افزوده) اعلام می‌دارد. شرکت گام الکترونیک به منظور ارایه خدماتی دقیق‌تر و سریعترسامانه‌های پیشرفته ارایه خدمات پشتیبانی را بکارگرفته است. در این سامانه‌ها برای نظارت بر ارایه خدمات و بالابردن کیفیت آن تنها قادریم که به قراردادهای وارده در سیستم ارایه خدمت نماییم. بر این اساس خواهشمند است دستور فرمایید مراتب تایید مفاد قرارداد پشتیبانی راحداکثر تا دو هفته قبل از انقضای قرارداد جاری (حداکثرتا تاریخ ۲۵ / ۰۸ / ۹۳) به این شرکت ابلاغ فرمایند. * دارای رتبه یک از شورایعالی انفورماتیک * دارای گواهینامه امنیتی * عضو سازمان نظام صنفی رایانه‌ای کشور * مخترع خط نستعلیق کامپیوتری
نیاز به خدمات پشتیبانی در ایام تعطیلات
بسمه تعالی شماره: ۱۰۵۳۵۸ تاریخ: ۱۲ ‏ / ۱۲ ‏ / ۹۶ پیوست: دارد با سلام و احترام بازگشت به نامه شماره ۱۳۹۴۹۸۲ ‏‏‏ / ۹۶ ‏‏ / ۱۸ درخصوص نیاز بانک به دریافت خدمات پشتیبانی در ایام تعطیلات پایان سال جاری و نوروز سال ۹۷، به اطلاع می‏رساند از آنجا که این درخواست از سوی تعداد معدودی از مشتریان مطرح‌شده شرکت گام نیز برای این منظور شیفت کاری ویژه‏ای را برای ارائه خدمات در ایام تعطیلات ایجاد کرده است که شرح خدمات قابل ارائه و هزینه آن در این ایام به پیوست تقدیم می‌گردد. خواهشمند است در صورت موافقت مقرر فرمایید مراتب را جهت برنامه‌ریزی و اقدام به این شرکت منعکس فرمایند. پیوست نامه شماره ۱۰۵۳۵۸ ایام مورد تعهد ردیف روز تاریخ ساعت کار وضعیت فعالیت ۱ دوشنبه ۲۸ ‏‏‏‏ / ۱۲ ‏‏‏‏ / ۹۶ ۱۷:۰۰ الی ۲۳:۰۰ اعزام کارشناس ۲ سه‌شنبه ۲۹ ‏‏‏‏ / ۱۲ ‏‏‏‏ / ۹۶ ۸:۰۰ الی ۱۳:۰۰ ۳ چهارشنبه ۰۱ / ۰۱ / ۹۷ ۹:۰۰ الی ۱۳:۰۰ On Call ۴ پنج‌شنبه ۰۲ / ۰۱ / ۹۷ ۹:۰۰ الی ۱۳:۰۰ ۵ جمعه ۰۳ / ۰۱ / ۹۷ ۹:۰۰ الی ۱۳:۰۰ ۶ شنبه ۰۴ / ۰۱ / ۹۷ ۹:۰۰ الی ۱۳:۰۰ شرح خدمات: * استقرار کارشناس مقیم در سایت اصلی بانک (واقع در تهران) به منظور اقدام به بررسی و رفع اشکالات احتمالی سرویس‌ها (براساس روزهای تعیین‌شده در جدول فوق) * پاسخگویی تلفنی به سئوالات نماینده بانک (براساس روزهای تعیین‌شده در جدول فوق) هزینه: * هزینه ارائه این خدمت (بدون احتساب مالیات برارزش افزوده) مبلغ ۰۰۰ ر ۵۰۰ ر ۲۹ ریال می‌باشد.
بسمه تعالی شماره: ۱۱۳۰۳۳ تاریخ:۰۸ ‏‏ / ۱۲ ‏‏ / ۹۷ پیوست: ندارد جناب آقای فارسی معاونت محترم توسعه مدیریت و پشتیبانی اداره کل فرهنگ و ارشاد اسلامی استان تهران با سلام و احترام همانطور که استحضار دارید دوره پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماس گام در تاریخ ۲۹ ‏‏ / ۱۲ ‏‏ / ۹۷ به اتمام می‌رسد، ضمن اعلام خرسندی از اعتماد آن اداره محترم، جهت استمرار خدمات فوق بدین وسیله این شرکت آمادگی خود را برای ارائه خدمات مذکور در قالب قراردادپشتیبانی دوره قبل و با مبلغ ۰۰۰ ر ۳۵۰ ر ۱۴۸ ریال (بدون احتساب مالیات بر ارزش افزوده) اعلام می‌دارد. شرکت گام الکترونیک به منظور ارایه خدماتی دقیق‌تر و سریعترسامانه‌های پیشرفته ارایه خدمات پشتیبانی را بکارگرفته است. در این سامانه‌ها برای نظارت بر ارایه خدمات و بالابردن کیفیت آن تنها قادریم که به قراردادهای وارده در سیستم ارایه خدمت نماییم. بر این اساس خواهشمند است دستور فرمایید مراتب تایید مفاد قرارداد پشتیبانی را حداکثر تا تاریخ ۲۰ ‏‏ / ۱۲ ‏‏ / ۹۷ به این شرکت ابلاغ فرمایند. * دارای رتبه یک از شورایعالی انفورماتیک * دارای گواهینامه امنیتی * عضو سازمان نظام صنفی رایانه‌ای کشور * مخترع خط نستعلیق کامپیوتری
ضرورت تهیه نسخ پشتیبان از اطلاعات سامانه
شماره: ۱۵۵۸۹۹ تاریخ: ۳۰ / ۰۲ / ۱۴۰۳ پیوست: ندارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس علیزاده وقاصلو سرپرست محترم امور فناوری اطلاعات و امنیت فضای مجازی سازمان اداری و استخدامی کشور با سلام و احترام همانطور که مستحضر هستید با استقرار سامانه اتوماسیون اداری، بخشی از حیاتی‌ترین اطلاعات آن سازمان در سامانه مذکور ذخیره‌شده و حفظ و نگهداری این اطلاعات امری ضروری است. در همین راستا جهت پیشگیری از بروز مشکلات احتمالی و به منظور امکان دسترسی به مکاتبات اداری آن اداره در شرایط وقوع حوادث غیرمنتظره، ضروری است تا بررسی و کنترل تهیه نسخ پشتیبان از اطلاعات سامانه به صورت روزانه یا در بازه‌های زمانی کوتاه، در راس امور بخش فنی ذیربط در آن مجموعه قرار داشته باشد. با توجه به اینکه آخرین گزارش دریافتی در خصوص کنترل عملکرد سرورها، مربوط به تاریخ ۱۹ ‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏ / ۱۲ ‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏ / ۱۴۰۲ بوده و از آن تاریخ تاکنون گزارشی برای این شرکت ارسال نشده است، خواهشمند است دستور فرمایید بررسی و پیگیری‌های لازم توسط کارشناسان مربوطه انجام و گزارشی از نتایج به دست آمده به صورت دوره‎ای، در اختیار این شرکت قرار گیرد، تا بر اساس آن توصیه‏های ضروری ارائه گردد. شایان ذکر است در فرآیند تهیه نسخه پشتیبان، همواره آخرین وضعیت اطلاعات ذخیره می‌شود لذا توصیه این شرکت تهیه آرشیوی از نسخ پشتیبان در فضای کاملا جداگانه از زیرساخت پشتیبان‌گیری فعلی به صورت حداقل هر شش‌ماه یکبار می‌باشد. با تشکر مهدی اسد بگی معاون امور فنی و پشتیبانی
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی جناب آقای جهانشاهی دبیر محترم دبیرخانه فناوری اطلاعات بانک رسالت با سلام و احترام خواهشمند است دستورات مقتضی جهت ارسال پیامک‌های تایید امتیاز این شرکت به شماره موبایل ۰۹۱۲۴۸۵۳۷۶۶ ارسال گردد. با سپاس شرکت گام الکترونیک
صورتحساب شماره ۱۹۵۴۶
بسمه تعالی شماره: ۱۱۰۴۷۵ تاریخ: ۱۳ ‏‏‏‏‏‏ / ۰۸ ‏‏‏‏‏‏ / ۹۷ پیوست: دارد اداره کل محترم فرهنگ و ارشاد اسلامی استان خراسان شمالی با سلام و احترام عطف به قرارداد پشتیبانی نرم‌افزار اتوماسیون اداری به شماره ۱۰۸۸۹۴ به پیوست صورتحساب شماره ۱۹۵۴۶ جهت اقدام مقتضی ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، شماره حساب ۸۳۹۱۳۳۷۴۶۵ بانک ملت شعبه دلپذیر (کد بانک ۶۵۱۵۱) بنام شرکت گام الکترونیک اعلام می‎گردد.
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی شرکت رایورز با سلام و احترام بدینوسیله آقای محمد هادی پور مصباح به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت چک معرفی می‌گردد. خواهشمند است همکاری لازم را با نامبرده مبذول فرمایید. باسپاس لیلا بشیری خصال مدیریت اداری مالی
صورتحساب شماره ۲۰۵۴۳
بسمه تعالی شماره: تاریخ: ۰۷ ‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏ / ۰۷ ‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏ / ۹۸ پیوست: دارد بنیاد محترم فرهنگی و هنری رودکی با سلام و احترام عطف به قرارداد پشتیبانی نرم‌افزار اتوماسیون اداری تحت وب الماس گام به شماره ۱۱۴۷۳۸، به پیوست صورتحساب شماره ۲۰۵۴۳ اقدام مقتضی ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شمار ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهرو طن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ Ir اعلام می‎گردد.
بسمه تعالی شرکت ساختمانی گسترش و نوسازی صنایع ایران (مانا) شماره: تاریخ: پیوست: دارد با سلام و احترام عطف به قرارداد پشتیبانی نرم‌افزار گردش الکترونیکی مکاتبات به شماره ۷۷۰۳۴ به پیوست صورتحساب شماره ۱۴۸۳۴ جهت اقدام مقتضی ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام می‎گردد. باسپاس لیلا بشیری خصال مدیریت اداری مالی
نیازهای مستندات قرارداد شماره ۱۳۲۲ / ۸
بسمه تعالی شماره: ۱۵۵۱۲۲ تاریخ: ۰۱ / ۰۲ / ۱۴۰۳ پیوست: ندارد اداره کل فرهنگ و ارشاد اسلامی استان فارس با سلام و احترام عطف به قرارداد شماره ۱۳۲۲ / ۸ مورخ ۲۷ / ۰۱ / ۱۴۰۲ شرکت گام الکترونیک با کد کارگاهی ۰۲۲۸۲۸۰۱۲۷، خواهشمند است جهت اخذ مفاصاحساب، دستور فرمایید موارد ذیل را کتبا به شعبه ۲۹ تامین اجتماعی اعلام و در سایت Eservices. Tamin. ir بارگذاری نمایند. ۱ -شماره و تاریخ قرارداد ۲ - تاریخ شروع و تاریخ خاتمه قرارداد ۳ - مبلغ کل قرارداد ۴ - شماره شناسه ملی و کد کارگاهی کارفرما ۵ - کلیه امور توسط پرسنل دفتر مرکزی شرکت گام الکترونیک انجام‌گرفته است. در ضمن خواهشمند است جهت تسریع در اخذ مفاصاحساب بیمه، بند ۵ عینا در نامه درخواست ذکر گردد و کپی قرارداد با مهر زنده به همراه نامه مذکور را مهر و امضا نموده و جهت پیگیری‌های لازم از سازمان تامین اجتماعی به این شرکت ارسال فرمایید. با تشکر شرکت گام الکترونیک
شماره: تاریخ: پیوست: دارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس عبدالرضا تقوی مدیر عامل محترم شرکت دوار محرک (DMC) با سلام و احترام احتراما با توجه به تمایل برخی از مشتریان به استفاده از سیستم اتوماسیون اداری الماس‌گام در بستر اینترنت به عرض می‎رساند جهت دسترسی کاربران به این سیستم از طریق اینترنت، پیشنهاد این شرکت استفاده از امکان VPN برای کاربران و مدیران است. موازی با این امر، استفاده از توکن‎های امنیتی جهت احراز هویت و بالا بردن سطح امنیت سیستم نیز توصیه می‎گردد. با به کارگیری این روش در کنار سایر ویژگی‎های امنیتی سیستم، امکان حمله و hack نمودن آن به شدت کاهش می‎یابد و امنیت اطلاعات در حد بالایی تامین خواهد شد. لیکن چنانچه استفاده از بستر اینترنت با مواضع و سیاست‎های آن شرکت محترم جهت ایجاد امنیت استفاده از این برنامه مغایرتی ندارد، در صورت تهیه گواهینامه معتبر نیز امکان کار در بستر اینترنت بر اساس پروتکل SSL فراهم است. لذا دستورالعمل‏های اجرای اتوماسیون در بستر اینترنت و نیازمندی‏های مربوط به آن، به پیوست خدمتتان ارسال می‎گردد. با سپاس الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
صورتحساب شماره ۲۳۳۴۰
بسمه تعالی شماره: ۱۳۹۵۹۱ تاریخ: ۰۱ ‏ / ۰۵ ‏ / ۱۴۰۱ پیوست: دارد اداره کل فرهنگ و ارشاد اسلامی استان فارس با سلام و احترام عطف به قرارداد شماره ۶۱۱۲ / ۸ موضوع پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری تحت وب الماس گام، به‏پیوست صورتحساب شماره ۲۳۳۴۰ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام می‎گردد
بسمه تعالی شماره: تاریخ: پیوست: ندارد توسعه ارتباطات الکترونیک تجارت ایرانیان با سلام و احترام بدینوسیله شماره حساب ۲۳۵۱۱۹۵۹۵ بانک تجارت ملی شعبه دلپذیر تهران بنام شرکت گام الکترونیک جهت واریز وجه بستانکاری این شرکت اعلام میگردد. خواهشمند است دستور فرمایید اقدام لازم را معمول فرمایند. باسپاس هادی نورنژاد ونوش مدیر مالی
استقرار سیستم اتوماسیون اداری
بسمه تعالی شماره: تاریخ: پیوست: ندارد جناب آقای مهندس ربیعی مدیریت محترم فناوری اطلاعات شرکت مخابرات استان گیلان با سلام و احترام به استحضار می‌رساند با عنایت به اینکه فعالیت‌های آموزش سیستم اتوماسیون اداری الماس گام در آن سازمان محترم انجام پذیرفته است، لذا خواهشمند است به منظور استقرار سیستم مقرر فرمایید با توقف ثبت نامه‌ها در سیستم قبلی، ثبت و گردش کلیه مکاتبات در آن سازمان به صورت کامل در سیستم اتوماسیون اداری الماس گام انجام گیرد. باسپاس الهه مقدس زاده مدیر پشتیبانی و استقرار سیستمها
بسمه تعالی شماره: ۱۴۸۷۵۶ تاریخ: ۰۱ / ۰۵ / ۱۴۰۲ پیوست: دارد شرکت سرمایه گذاری ساختمانی تجارت با سلام و احترام عطف به قرارداد شماره ۱۳۷۴ / ص / ۱۴۰۱ با موضوع پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماس گام، به‏پیوست صورتحساب شماره ۲۴۳۸۷ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام می‎گردد.
ارسال نسخه امضاکشیده قرارداد به شرکت
بسمه تعالی شرکت توسعه همیان شهر شماره: تاریخ: ۲۴ / ۰۷ / ۱۳۹۵ پیوست: دارد با سلام و احترام به پیوست دو نسخه قرارداد پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری جهت اقدام مقتضی ارسال می‌گردد. خواهشمند است پس از امضاء مقرر فرمائید نسخه مربوط به این شرکت را ارسال فرمایند. باسپاس الهه عصاری مدیر بازاریابی و فروش نرم‌افزار
بسمه تعالی شماره: تاریخ: ۲۸ / ۱۲ / ۹۲ پیوست: دارد جناب حمید محمدی معاونت توسعه مدیریت و سرمایه انسانی باسلام و احترام به پیوست یک نسخه پیش‌نویس قرارداد فروش و پشتیبانی نرم‌افزار اتوماسیون اداری جهت اقدام مقتضی ارسال می‌گردد. با دعای خیر مدیر بازاریابی و فروش الهه عصاری
مراحل ارسال نامه به سازمان تامین اجتماعی
بسمه تعالی شماره: تاریخ: پیوست: ندارد شرکت فن‌آوری و راه‌حل‌های هوشمند سپهر با سلام و احترام عطف به قرارداد شماره ۱۱۸۶۷۲ مورخ ۱۹ / ۰۸ / ۹۸ شرکت گام الکترونیک با کد کارگاهی ۰۲۲۸۲۸۰۱۲۷، خواهشمند است جهت اخذ مفاصاحساب، دستور فرمایید موارد ذیل را کتبا به شعبه ۲۹ تامین اجتماعی، اعلام نمایند. ۱ -شماره و تاریخ قرارداد ۲ - تاریخ شروع و تاریخ خاتمه قرارداد ۳ - مبلغ کل قرارداد (به تفکیک مبلغ قرارداد و مبلغ مالیات بر ارزش افزوده) ۴ - شماره شناسه ملی و کد کارگاهی کارفرما ۵ - کلیه امور توسط پرسنل دفتر مرکزی شرکت گام الکترونیک انجام‌گرفته است. توضیح: خواهشمند است جهت تسریع در اخذ مفاصاحساب بیمه، بند ۵ عینا در نامه درخواست ذکر گردد و نامه مذکور را مهر و امضا نموده و جهت پیگیری‌های لازم از سازمان تامین اجتماعی به این شرکت ارسال فرمایید. با تشکر مرتضی قلی‌پور اردکانی مدیر مالی
بسمه تعالی شماره: تاریخ: اداره کل فرهنگ و ارشاد اسلامی استان سمنان باسلام و احترام عطف به قرارداد پشتیبانی ۹۵۸۷۹، خواهشمند است جهت اخذ مفاصاحساب، دستور فرمایید موارد ذیل را کتبا به شعبه ۲۹ تامین اجتماعی، اعلام نمایند. ۱ -شماره و تاریخ قرارداد ۲ - تاریخ شروع و تاریخ خاتمه قرارداد ۳ - مبلغ کل قرارداد (به تفکیک مبلغ قرارداد و مبلغ مالیات بر ارزش افزوده) ۴ - کلیه مصالح به عهده کارفرما بوده یا پیمانکار؟ در ضمن خواهشمند است جهت تسریع در اخذ مفاصاحساب بیمه، نامه مذکور را مهر و امضا نموده و جهت پیگیری‌های لازم از سازمان تامین اجتماعی به این شرکت ارسال فرمایید باسپاس هادی نورنژاد ونوش مدیر مالی
اطلاعات کارمند شرکت گام الکترونیک
بسمه تعالی شماره: تاریخ: پیوست: دارد ریاست محترم بانک اقتصاد نوین شعبه بلوار پروین کد ۱۵۴ با سلام و احترام، بدینوسیله گواهی می‌شود: آقای حسین ذولفعلی فرزند اسمعیل به شماره ملی ۰۰۵۱۶۲۶۶۴۰ صادره از تهران از تاریخ ۱۶ / ۰۱ / ۱۳۹۳ تا کنون در این شرکت، با سمت مدیر تیم تحلیل به عنوان کارمند تابع قانون کار مشغول به کار می‌باشد و نحوه‌ی همکاری ایشان با این شرکت بصورت تمام وقت (۴۴ ساعت در هفته) و طبق قوانین وزارت کار می‏باشد این گواهی بنا به درخواست نامبرده جهت ارائه به بانک اقتصاد نوین و در تاریخ فوق تنظیم گردیده و هیچگونه ارزش قانونی دیگری ندارد. ضمنا مدت اعتبار این گواهی دو ماه از تاریخ صدور آن می‌باشد درصورت نیاز به اطلاعات بیشتر می‌توانید از طریق اطلاعات ذیل تماس حاصل نمائید. با تشکر شرکت گام الکترونیک
بسمه تعالی شماره: تاریخ: پیوست: ندارد جناب آقای مهندس بکاء مدیرعامل محترم شرکت تجارت الکترونیک و فناوری اطلاعات ملل با سلام و احترام بازگشت به نامه شماره ۱۰۸۹۶ / ۱۳۹۸ مورخ ۱۲ / ۰۳ / ۱۳۹۸ واصله در تاریخ ۲۱ / ۰۳ / ۱۳۹۸ و پیرو مذاکره با جنابعالی، به استحضار می‌رساند در سابقه بیش از سه دهه فعالیت حرفه‌ای شرکت گام‌الکترونیک جلب رضایت کارفرمایان گرامی در صدر اولویت‏های این شرکت بوده و در عین حال، اتکاء کارفرمایان به این پیمان دو سویه همواره موجبات ارتقاء سطح و افزایش حجم خدمات و دلگرمی مسولین این شرکت را فراهم آورده است. علی ایحال ضمن اظهار تاسف از نارضایتی ایجاد شده به اطلاع می‌رساند کارشناس این شرکت برای بررسی موارد مربوط به سامانه اتوماسیون اداری، در ساعت ۱۴ روز دوشنبه مورخ ۲۷ / ۰۳ / ۱۳۹۸ در محل آن شرکت حضور خواهد یافت. همچنین تاکید می‌گردد اعلام موارد از طریق پرتال پشتیبانی و تماس با واحد HelpDesk این شرکت موجب افزایش سرعت و کیفیت خدمات‌رسانی خواهد شد. مستندات مربوط به نگارش ۸ ٫ ۴.۱۲ سیستم اتوماسیون اداری نیز طی نامه شماره ۱۱۵۲۱۱ مورخ ۲۲ / ۰۳ / ۱۳۹۸ حضورتان ارسال شد. خواهشمند است دستور فرمایید پس از مطالعه مستندات، نتیجه جهت انجام هماهنگی‌های عملیات بروزرسانی سیستم، به این شرکت اعلام گردد. همچنین تقاضا دارد زمانی را به این شرکت اختصاص فرمایید تا به همراه مالک محصول سیستم اتوماسیون‌اداری حضورا خدمت رسیده و ازنظرات ارزشمند جنابعالی در راستای توسعه و بهبود سیستم استفاده نماییم. با تشکر الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
معرفی نماینده شرکت برای دریافت نامه مفاصاحساب
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی بانک تجارت با سلام و احترام بدینوسیله آقای ناصر دوستعلی به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت نامه مفاصاحساب معرفی می‌گردد. خواهشمند است همکاری لازم را با نامبرده مبذول فرمایید. باسپاس هادی نورنژاد ونوش مدیر مالی
شماره: ۱۱۱۸۹۸ تاریخ: ۲۳ / ۱۰ / ۱۳۹۷ پیوست: دارد بسمه تعالی شرکت سهامی بیمه ایران- نمایندگی نگین (کد ۵۱۶۸) با سلام احتراما بپیوست هزینههای درمانی آقای عباس دهقانی سانیچ به کد ملی ۴۸۹۹۷۴۷۳۱۴ بیمه‌شده اصلی وآقای آرمین دهقانی ارسال میگردد خواهشمند است اقدامات لازم را درخصوص پرداخت هزینههای درمانی ذیل مبذول دارید. ۱ - ویزیت دکتر عمومی به مبلغ ۲۳۰، ۰۰۰ ریال مورخ ۶ / ۱۰ / ۹۶ ۲ - ویزیت دکتر عمومی به مبلغ ۲۳۰، ۰۰۰ ریال مورخ ۱۹ / ۰۸ / ۹۶ ۳ - ویزیت دکتر عمومی به مبلغ ۲۳۰، ۰۰۰ ریال مورخ ۱۲ / ۰۹ / ۹۶ ۴ - هزینه دارو سه نسخه موارد بالا ۲۴۰، ۰۰۰ ریال ۵ - هزینه عینک به مبلغ ۰۰۰ / ۶۰۰ / ۵ ریال باسپاس هادی نورنژاد ونوش مدیر مالی
گزارش مشکلات مربوط به سامانه اتوماسیون اداری
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس رجبی رئیس محترم اداره کل سامانه‌های عملیات بانکی بانک صادرات ایران با سلام و احترام به استحضار می‌رساند پیرو بررسی وضعیت سامانه اتوماسیون اداری توسط کارشناس مقیم این شرکت در روز شنبه مورخ ۱۴ ‏ / ۱۱ ‏ / ۱۴۰۲، مشخص شد سرور دیتاگارد سایت سمنان به آدرس ۱۹۲ ٫ ۱۶۸ ٫ ۲۱۵ ٫ ۱۳۹ از حالت همگام با سرور پایگاه داده خارج‌شده است. با توجه به بررسی‌های متعدد انجام‌شده در طی چندین ساعت از صبح روز مذکور، چندین مرتبه به بانک اطلاع داده شد که مشکل زیرساختی بوده و ضروری است توسط کارشناسان ذیربط در بانک بررسی گردد. لیکن هر بار اعلام شد که مشکل سخت افزاری، فیزیکی یا ارتباطی در بانک وجود ندارد. در ادامه، علیرغم درخواست‌های چندباره این شرکت به منظور مراجعه حضوری کارشناسان بانک جهت بررسی وضعیت سرور دیتاگارد، نهایتا در پایان ساعت اداری، با مراجعه کارشناسان متولی امر، مشخص شد که مشکل مربوط به اشکال در اتصال کابل شبکه سرور دیتاگارد بوده و با اتصال مجدد آن، مشکل مرتفع شد. در همین راستا با توجه به حساسیت سرورهای دیتاگارد و ملاحظات و استانداردهای موجود در بهره‌برداری از آن و همچنین به منظور جلوگیری از توقف سرویس‌دهی سیستم، صرف زمان غیر معمول برای بررسی مشکلات و پیشگیری از ضررهای مالی و اطلاعاتی بانک در موارد مشابه، خواهشمند است دستور فرمایید در این موارد همکاری مناسب با کارشناسان این شرکت به منظور بررسی مشکلات صورت پذیرد. پیشاپیش از حسن توجه شما به این مهم سپاسگزاریم. با تشکر مهدی اسد بگی معاون امور فنی و پشتیبانی
شماره: ۱۱۱۹۴۴ تاریخ: ۲۵ ‏‏‏‏‏‏‏ / ۱۰ ‏‏‏‏‏‏‏ / ۹۷ پیوست: دارد بسمه تعالی اداره کل محترم فرهنگ و ارشاد اسلامی آذربایجان شرقی با سلام و احترام عطف به قرارداد پشتیبانی نرم‌افزار اتوماسیون اداری تحت وب الماس‌گام به شماره ۵ ‏‏‏‏‏‏‏‏‏ / ۹۷ ‏‏‏‏‏‏‏‏‏ / ۴۰۰ ‏‏‏‏‏‏‏‏‏ / ۱۰۹۴۷، به پیوست صورتحساب شماره ۱۹۷۷۳ جهت اقدام مقتضی ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، شماره حساب ۸۳۹۱۳۳۷۴۶۵ بانک ملت شعبه دلپذیر (کد بانک ۶۵۱۵۱) بنام شرکت گام الکترونیک اعلام می‎گردد.
حساب سیبا این شرکت برای واریز وجه
بسمه تعالی سازمان محترم فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری کرج شماره: تاریخ: پیوست: دارد با سلام و احترام عطف به قرارداد فی‌مابین به شماره ۵۸۴۵ / ۱۱۳، به پیوست صورتحساب‌های شماره ۱۷۲۳۷، ۱۷۲۳۸ و ۱۷۲۳۹ جهت اقدام مقتضی ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام می‎گردد. باسپاس لیلا بشیری خصال مدیریت اداری مالی
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس رضا کمالی زرکانی مدیرکل محترم اداره کل فرهنگ و ارشاد اسلامی استان هرمزگان با سلام و احترام بازگشت به نامه شماره ۱۲۶۳۱ / ۱۴۰۰ در خصوص عدم تهیه نسخه پشتیبان از اطلاعات سامانه اتوماسیون اداری، به استحضار می‏رساند همانگونه که توضیحات لازم نیز خدمت نمایندگان آن اداره کل ارائه‌شده است منشأ مشکل، ایجاد Block Curreption در سطح دیسک‏های سیستم پشتیبان می‏باشد. این نوع از خطا به دلیل خرابی در سطح دیسک ایجاد شده و مانع از انجام فرآیندهای مرتبط بر روی دیسک می‌گردد. با توجه به مشکل عنوان‌شده در حال حاضر فرایند تهیه پشتیبان از اطلاعات سیستم متوقف می‏باشد و فعالیت سامانه در این وضعیت به هیچ وجه مورد تایید این شرکت نبوده و ضروری است سامانه به قید فوریت متوقف و در اسرع وقت نسبت به رفع این مشکل اقدام گردد. همانگونه که مطلع هستید خرابی‏های مرتبط با زیرساخت مورد استفاده‏ی سرورهای سامانه اتوماسیون اداری خارج از تعهدات قراردادی این شرکت است (تبصره ۲ پیوست شماره ۲ قرارداد پشتیبانی فی‌مابین). لذا خواهشمند است مقرر فرمایید پس از انجام مذاکرات مربوطه با واحد فروش این شرکت، نتیجه جهت برنامه‌ریزی اقدام لازم به این شرکت اطلاع داده شود. با تشکر الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
قابلیت‌های جدید نگارش اتوماسیون اداری الماس‌گام
بسمه تعالی شماره: ۱۰۰۲۷۳ تاریخ: ۲۸ / ۰۴ / ۱۳۹۶ پیوست: دارد با سلام و احترام پیرو درخواست آن بانک محترم، به پیوست فهرست قابلیت‌های جدید نگارش ۸ ٫ ۳.۲ اتوماسیون اداری الماس‌گام نسبت به نگارش موجود آن بانک، حضورتان تقدیم می‌گردد.
بسمه تعالی شماره: ۹۶۷۱۶ تاریخ: ۲۷ / ۱۰ / ۱۳۹۵ پیوست: ندارد جناب آقای علی متخصص ریاست محترم اداره کل زیرساخت و پشتیبانی فناوری اطلاعات بانک سپه با سلام و احترام عطف به قرارداد فی‌مابین به شماره ۱۶۸۱ با موضوع پشتیبانی نرم‌افزار اتوماسیون اداری الماس‌گام، به استحضار میرساند این شرکت آمادگی کامل دارد در صورت موافقت آن بانک محترم، امور مربوط به سرویسهای نگهداری سالیانه (PM) تجهیزات سخت‌افزاری ۷ سرور سایت مرکزی به همراه تجهیزات جانبی (NAS و Tape) را به انجام برساند. بدیهی است پس از اعلام نظر موافق آن بانک محترم، نسبت به برنامهریزی و هماهنگی در خصوص درخواست صدور مجوز تردد و سایر ملزومات مورد نیاز اقدام خواهد گردید. با سپاس الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
تعهدات سازمان حج و زیارت
شماره: ۱۴۴۳۱۶ تاریخ: ۰۴ / ۱۱ / ۱۴۰۱ پیوست: ندارد بسمه تعالی سازمان حج و زیارت با سلام و احترام عطف به قرارداد فیمابین شماره ۵۶۸۶ / ۵۰۰ / ۱۴۰۰ مورخ ۱۷ / ۰۵ / ۱۴۰۰ و با توجه به انجام کلیه تعهدات از طرف شرکت، خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به پرداخت ٪ ۱۰ سپرده حسن انجام کار، نزد آن مرکز محترم اقدامات لازم را مبذول فرمایند. با سپاس امیرحسین سعیدی نائینی مدیرعامل
بسمه تعالی شماره: تاریخ: پیوست: ندارد جناب آقای مهندس فرزانه ریاست محترم اداره تولید و پشتیبانی سامانه‌های عملیاتی بانک رفاه کارگران با سلام و احترام پیروی استعلام همکاران آن مجموعه درخصوص طراحی گزارش از سامانه اتوماسیون اداری گام درقالب خروجی اکسل، پیشنهاد قیمت این شرکت حضور محترتان ارائه میگردد: جمع به ریال قیمت هر واحد شرح کالا ردیف ۱۱ , ۰۸۰ , ۰۰۰ ۱۱ , ۰۸۰ , ۰۰۰ طراحی گزارش از سامانه اتوماسیون اداری الماس گام در قالب خروجی اکسل از کاربران فعال ۱ ۱۱ , ۰۸۰ , ۰۰۰ : جمع کل ۹۹۷ , ۲۰۰ : نه درصد مالیات و عوارض ۱۲ , ۰۷۷ , ۲۰۰ : مبلغ قابل پرداخت
نامه به مهندس کاوه رزاقی درباره سرورها
شماره: ۱۲۷۸۴۷ تاریخ: ۲۴ / ۰۹ / ۱۳۹۹ پیوست: دارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس کاوه رزاقی ریاست محترم اداره کل انفورماتیک بانک صادرات ایران با سلام و احترام پیرو نامه شماره ۱۲۷۷۰۹ مورخ ۱۶ / ۰۹ / ۹۹ در خصوص سومین بازدید دوره‌ای سرورهای اتوماسیون اداری الماس‌گام در سال ۹۹، به استحضار می‌رساند سرورهای اتوماسیون اداری مستقر در سایت‌های شفق و تابان در تاریخ ۱۹ / ۰۹ / ۹۹ توسط کارشناس این شرکت آقای احسان قانع بازدید شده و مشکلی مشاهده نشد. چک‌لیست مربوطه به پیوست حضورتان ارسال می‌گردد. با تشکر الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس بابک رهنماپور مدیر عامل محترم شرکت پرداخت الکترونیک سپهر با سلام و احترام پیرو اعلام توقف سامانه اتوماسیون اداری در ساعت ۱۰:۵۵ روز چهارشنبه مورخ ۱۷ ‏‏‏‏‏‏ / ۱۱ ‏‏‏‏‏‏ / ۱۳۹۷ به استحضار می‌رساند، منشأ اختلال ایجاد شده راه‌اندازی مجدد سرویس‌های سرورهای سامانه (برنامه کاربردی و پایگاه داده) با به دلایل نامعلوم بوده است. این موضوع منجر به توقف سرویس HTTP در سرور برنامه کاربردی شده بود که با انجام تنظیمات لازم توسط کارشناس این شرکت در ساعت ۱۱:۱۵ مرتفع گردید. همچنین توضیحات مربوطه به نماینده محترم آن سازمان (جناب آقای نصرتی) نیز ارائه شد. لازم به ذکر است در زمان بررسی مشخص گردید این تغییرات با دسترسی مدیریتی (Root) و بدون اطلاع این شرکت انجام‌شده است. حال با توجه به آنکه کلیه گذرواژه‌های سامانه در نامه شماره ۱۰۸۳۲۹ مورخ ۱۰ ‏ / ۰۵ ‏ / ۱۳۹۷ در اختیار آن سازمان قرارداده شده است، تمامی مسئولیت حفظ و نگهداری سرورهای فوق‌الذکر بر عهده کارفرما می‌باشد. خواهشمند است با توجه به اهمیت و حساسیت سیستم اتوماسیون اداری در آن مجموعه و برای جلوگیری از بروز موارد مشابه، پیش از هرگونه اقدام در خصوص سرورهای سامانه با هماهنگی این شرکت انجام گردد. با تشکر الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
درخواست ثبت‌نام دوره آموزشی
بسمه تعالی شماره: ۱۱۹۷۱۹ تاریخ: ۲۵ / ۰۹ / ۱۳۹۸ پیوست: ندارد مدیریت محترم واحد آموزش موضوع: درخواست ثبت‌نام دوره آموزشی با سلام و احترام بدینوسیله جناب آقای محمدرضا‌ی یوسفی جهت ثبت‌نام در دوره آموزشی SharePointPowerUser – Advanced B ۲: به حضورتان معرفی می‌گردد. خواهشمنداست اقدامات لازم را مبذول نمایید. شناسه ملی: ۱۰۱۰۱۱۷۹۲۳۶ کد اقتصادی: ۴۱۱۱۱۴۴۶۱۳۸۱ شماره ثبت: ۷۳۰۱۲ با سپاس ملیحه عبداللهی مدیر منابع انسانی
بسمه تعالی شماره: تاریخ: پیوست: ندارد موسسه بیمه امید با سلام و احترام عطف به قرارداد شماره ۸۹۴۶۹ مورخ ۰۴ / ۱۱ / ۹۴ و با توجه به اتمام قرارداد خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به عودت اصل سفته حسن انجام کار جمعا به ارزش ۶۹ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال بابت تضمین قرارداد مذکور، نزد آن مرکز محترم، اقدامات لازم را معمول فرمایند. باسپاس هادی نورنژاد ونوش مدیر مالی
دستور معرفی مدیر سیستم اداری و فنی
بسمه تعالی شماره: ۸۱۲۰۱ تاریخ: ۰۷ / ۱۰ / ۱۳۹۳ پیوست: دارد جناب آقای مهندس علی فتحعلی مدیر عامل محترم شرکت بیمه آرمان با سلام و احترام عطف به قرارداد فی‌مابین به شماره ۸۰۸۴۷ مورخ ۱۹ / ۹ / ۹۳ واصله در تاریخ ۳ / ۱۰ / ۹۳، با توجه به ضرورت تعیین مدیر سیستم اداری، مدیر سیستم فنی و مدیر سیستم آرشیو جهت اجرای اتوماسیون اداری با شرایط مندرج در پیوست، خواهشمند است دستور فرمائید نسبت به معرفی افراد فوق‌الذکر به این شرکت به صورت کتبی اقدام نمایند. با سپاس الهه مقدس زاده مدیر پشتیبانی و استقرار سیستمها
شماره: ۱۰۰۴۰۶ تاریخ: ۳۱ ‏‏ / ۰۴ ‏‏ / ۱۳۹۶ پیوست: دارد با سلام و احترام بازگشت به نامه شماره ۳۶۶۰۴۵ ‏ / ۹۶ مورخ ۲۰ ‏ / ۰۴ ‏ / ۱۳۹۶ درخصوص بهینه‌سازی فرآیندهای شعب در سامانه اتوماسیون اداری الماس‌گام، به پیوست پیشنهاد این شرکت تقدیم می‌گردد.
آمادگی شرکت در اجرای قرارداد فروش نرم‌افزار
بسمه تعالی شماره: ۹۶۸۱۰ تاریخ: ۲۸ / ۱۰ / ۱۳۹۵ پیوست: دارد جناب آقای سید حسین احمدی مدیرعامل محترم شرکت مجتمع فولاد خراسان با سلام و احترام عطف به قرارداد فی‌مابین به شماره ۱۲۵۶۳۱ مورخ ۲۰ / ۱۰ / ۱۳۹۵ واصله در تاریخ ۲۵ / ۱۰ / ۱۳۹۵ با موضوع فروش یک بسته نرم‏افزار ۴۰۰ کاربره اتوماسیون اداری مبتنی بر وب (نگارش ۸) تولید شده در شرکت گام‏الکترونیک، بدینوسیله این شرکت آمادگی خود را جهت انجام کامل تعهدات در چارچوب قرارداد مذکور اعلام می‎دارد. خواهشمند است دستور فرمایید پس از تامین پیش‏نیازهای لازم مطابق با پیوست ۶ قرارداد، فرم‏های ضمیمه را تکمیل نموده و جهت برنامه‎ریزی فعالیتهای آتی پروژه برای این شرکت ارسال نمایند. باسپاس الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی مهندسین مشاور نوی با سلام و احترام بدینوسیله آقای محمد هادی پور مصباح به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت چک معرفی می‌گردد. خواهشمند است همکاری لازم را با نامبرده مبذول فرمایید. باسپاس لیلا بشیری خصال مدیریت اداری مالی
درخواست بررسی و رفع مشکل خطای ۱۷۷۹ در ارسال اطلاعات
شماره: تاریخ: پیوست: دارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس برزوئی رئیس محترم اداره عملیات و بهره‌برداری بانک تجارت با سلام و احترام اخیرا مغایرت‌هایی در مشخصات تعدادی از کاربران در سیستم آرشیو پرسنلی مشاهده گردیده است در همین راستا بررسی‌هایی توسط کارشناسان فنی این شرکت انجام شد که نتیجه آن در ادامه خدمتتان ارائه خواهد گردید. همانطور که مستحضرید اطلاعات پرسنل، از سیستم منابع‌انسانی و از طریق Veiw دریافت می‌شود و در صورت تغییر مشخصات پرسنل (غیر از کد پرسنلی) در سیستم منابع‌انسانی، مشخصات جدید دریافت شده و پرونده در سیستم آرشیو بروزرسانی می‌گردد. مطابق نتایج بررسی‌های انجام‌شده علت بروز مشکل، ناسازگاری در اطلاعات View منابع انسانی می‌باشد. مستندات مربوطه به پیوست خدمتتان ارسال خواهد شد. (همانطور که در تصویر شماره ۱ مشاهده می‌فرمایید اجرای جاب روزانه «GAM_TPRSFOLEDR_UPDATE» به دلیل ارسال اطلاعات تکراری در تصویر شماره ۲، با خطای ۱۷۷۹ مواجه شده است.) به همین منظور خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به بررسی و رفع مشکل مذکور اقدام فرمایند. با تشکر الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
بسمه تعالی اداره کل فرهنگ و ارشاد اسلامی استان لرستان شماره: ۸۱۱۱۹ تاریخ: ۰۳ / ۱۰ / ۱۳۹۳ پیوست: دارد با سلام و احترام عطف به قرارداد پشتیبانی نرم‌افزار اتوماسیون اداری به شماره ۷۸۱۶۲ به پیوست صورتحساب شماره ۱۵۳۲۹ جهت اقدام مقتضی ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام می‎گردد. باسپاس لیلا بشیری خصال مدیریت اداری مالی
تاریخ ارسال نامه به بانک
بسمه تعالی شماره: ۱۱۴۵۳۴ تاریخ: ۲۳ ‏‏‏‏ / ۰۲ ‏‏‏‏ / ۱۳۹۸ پیوست: دارد باسلام و احترام بازگشت به نامه شماره ۱۱۶۷۵۳ ‏‏‏‏ / ۹۸ ‏‏‏‏ / ۱ مورخ ۱۹ ‏‏‏‏ / ۰۲ ‏‏‏‏ / ۱۳۹۸ درخصوص انعقاد قرارداد پشتیبانی نرم‌افزار اتوماسیون اداری تحت وب الماس‌گام منصوب در اداره دبیرخانه محرمانه بانک، به پیوست تصویر مدارک ذیل جهت اقدام مقتضی ارسال می‌گردد. ۱ - تصویرآگهی تاسیس شرکت و آخرین تغییرات مندرج در روزنامه رسمی ۲ - تصویر اساسنامه ۳ - تصویر اظهارنامه مالیاتی ۴ - تصویر شناسنامه و کارت ملی اعضای هیئت‌مدیره ۵ - نمونه امضاء صاحبان امضاء ۶ - گواهینامه رتبه‌بندی احراز صلاحیت ۷ - تصویر گواهی‌نامه ارزش افزوده ۸ - فرم مشخصات شرکتهای داخلی ۹ - کدپستی شرکت: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱ ۱۰ - کد اقتصادی شرکت: ۴۱۱۱۱۴۴۶۱۳۸۲ ۱۱ - شناسه ملی شرکت: ۱۰۱۰۱۱۷۹۲۳۶ ۱۲ - شماره حساب ۲۸۴۹۱۷ نزد بانک سپه شعبه آپادانا بنام شرکت گام الکترونیک می‌باشد.
شماره: تاریخ: پیوست: دارد طبقه‏بندی: عادی بسمه تعالی جناب آقای مهندس ساداتی مدیر محترم اداره آمار و فناوری اطلاعات و امنیت فضای مجازی دانشگاه علوم پزشکی مشهد با سلام و احترام پیرو بازدید دوره‌ای انجام‌شده از وضعیت سرورهای سامانه اتوماسیون اداری آن سازمان در روز دوشنبه مورخ ۰۹ ‏‏‏ / ۰۸ ‏‏‏‏ / ۱۴۰۱ از طریق دسترسی از راه دور، به استحضار می‏رساند بدلیل اختلال در شبکه سرور پایگاه داده نسخه پشتیبان تهیه نشده بود که با همکاری کارشناسان ذیربط آن سازمان مشکل مرتفع و نسخه پشتیبان تهیه گردید. در همین راستا خواهشمند است در خصوص بررسی تکمیلی مشکل ارتباطی سرور مذکور از سوی کارشناسان ذیربط آن سازمان دستورات مقتضی را صادر فرمایید. همچنین به پیوست فرم مربوط به بازدید دوره‌ای جهت بهره‌برداری مقتضی حضورتان ارسال می‌گردد. با تشکر مهدی اسد بگی معاون امور فنی و پشتیبانی
اطلاعات حساب سیبا این شرکت برای واریز وجه
بسمه تعالی شماره: ۱۶۰۵۷۶ تاریخ: ۱۲ ‏ / ۰۹ ‏ / ۱۴۰۳ پیوست: دارد شهردار محترم شهرداری بیرجند با سلام و احترام عطف به قرارداد شماره ۱۵۶۳۵ با موضوع پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماس‌گام، به‏پیوست صورتحساب‌های شماره ۲۵۷۳۷ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب‌ها مقرر فرمایید تصویر آنها را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام می‎گردد.
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی شرکت لیزینگ امید با سلام و احترام بدینوسیله آقای ناصر دوستعلی به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت سفته‌های قرارداد ۱۰۱۹۴۰ معرفی می‌گردد. باسپاس هادی نورنژاد ونوش مدیر مالی
واریز وجه حساب سیبا این شرکت
بسمه تعالی شماره: ۱۵۴۵۹۳ تاریخ: ۲۸ / ۱۲ / ۱۴۰۲ پیوست: دارد اداره کل فرهنگ و ارشاد اسلامی استان تهران با سلام و احترام عطف به قرارداد شماره ۳۵۱۴۰ / ۱ / ۱۴۰۱ با موضوع پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری تحت وب الماس گام، به‏پیوست صورتحساب شماره ۲۵۰۲۱ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام می‎گردد.
بسمه تعالی شماره: تاریخ: ۰۳ ‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏ / ۰۵ ‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏ / ۱۴۰۰ پیوست: دارد اداره محترم مهندسی نرم‌افزار بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران با سلام و احترام عطف به قرارداد شماره ۲۸۵۲۵۴ ‏‏‏ / ۹۹ مبنی بر پشتیبانی نرم‌افزار اتوماسون اداری تحت وب الماسگام به پیوست صورتحساب شماره ۲۲۴۰۴ جهت اقدام مقتضی ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. شماره حساب این شرکت به شماره ۸۳۹۱۳۳۷۴۶۵ نزد بانک ملت شعبه دلپذیر (کد بانک ۶۵۱۵۱) و شماره شبا ۳۸۰۱۲۰۰۲۰۰۰۰۰۰۸۳۹۱۳۳۷۴۶۵ IR بنام شرکت گام الکترونیک اعلام می‎گردد.
شماره حساب بانک ملی به نام مصطفی رمضانی
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی گروه شرکت‌های اسپار تجارت ایرانیان با سلام و احترام بدینوسله شماره حساب ۰۳۶۳۹۲۵۴۶۳۰۰۰ و یا به شماره شبا ۵۵۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۳۶۳۹۲۵۴۶۳۰۰۰ IR نزد بانک ملی به نام مصطفی رمضانی جهت واریز وجه هزینه‌های مشاع ساختمان خدمتتان اعلام می‌گردد با سپاس شرکت گام الکترونیک
شماره: ۱۵۴۵۴۰ تاریخ: ۲۲ / ۱۲ / ۱۴۰۲ پیوست: دارد بسمه تعالی اداره کل فرهنگ و ارشاد استان کرمانشاه باسلام و احترام با توجه به بخشنامه شماره ۸۳۷۸ / ۹۹ / ۵۰۲۰ مورخ ۲۶ / ۰۶ / ۹۹ سازمان تامین اجتماعی، ارائه مفاصاحساب به صورت مکانیزه و از طریق سایت Eservices. Tamin. ir قابل‌مشاهده می‌باشد. لذا با توجه به صدور مفاصاحساب قرارداد ۱۲۹۲۳۸ مورخ ۲۵ / ۱۱ / ۱۳۹۹ به مبلغ ۲۶۵ ٫ ۴۵۶ ٫ ۰۰۰ ریال به پیوست تصویر مفاصاحساب صادره به شماره ۱۳۸۵۵۰ مورخ ۲۲ / ۱۲ / ۱۴۰۲ ارسال می‌گردد. خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به استرداد کلیه مطالبات باقی‌مانده قرارداد مذکور اقدام فرمایند. با سپاس شرکت گام الکترونیک
درخواست ارسال فرم‌های تحویل فاز
شماره: تاریخ: پیوست: دارد بسمه تعالی سرکارخانم سیده مرضیه سبحانی مدیرعامل محترم شرکت ساماندهی وصول مطالبات معوق بانک سپه با سلام و احترام عطف به قرارداد فی‌مابین به شماره ۱۵۱۵۸۱ مورخ ۰۱ ‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏ / ۰۹ ‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏ / ۱۴۰۲ واصله در تاریخ ۱۵ ‏ / ۰۹ ‏ / ۱۴۰۲ با موضوع فروش یک بسته نرم‏افزار ۵۰ کاربره اتوماسیون اداری مبتنی بر وب (نگارش ۹) تولید شده در شرکت گام‏الکترونیک و با عنایت به انجام کامل تعهدات در فاز ۲ مبنی بر برگزاری دوره آموزش طبق توافقات در قرارداد مذکور، گزارش فعالیت‌های پروژه از ابتدا تاکنون به پیوست حضورتان ارسال می‎گردد. خواهشمند است دستور فرمایید پس از بررسی مستند پیوست، فرم‌های ضمیمه با عنوان تحویل فاز تکمیل و برای این شرکت ارسال گردد. با تشکر مهدی اسد بگی معاون امور فنی و پشتیبانی
بسمه تعالی شماره: تاریخ: ۱۱ ‏‏‏‏‏‏‏‏‏ / ۰۸ ‏‏‏‏‏‏‏‏‏ / ۱۴۰۱ پیوست: ندارد سرکارخانم مهندس باقری پور مدیرکل محترم دفتر فناوری اطلاعات و امنیت فضای مجازی گمرک جمهوری اسلامی ایران با سلام و احترام استحضار دارید که قرارداد پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماس‌گام در تاریخ ۱۴ ‏‏‏ / ۰۲ ‏‏‏ / ۱۴۰۱، حدود ۶ ماه است که منقضی شده است. علیرغم پیگیری‌ها و مکاتبات در این زمینه (نامههای شماره ۱۴۱۵۱۹ مورخ ۲۳ / ۰۷ / ۱۴۰۱ و ۱۴۱۹۳۲ مورخ ۰۷ / ۰۸ / ۱۴۰۱) تا این لحظه قرارداد جدید به این شرکت ابلاغ نشده و این امر باعنایت به رخدادهای سایبری اخیر در سطح کشور علاوه بر تبعاتی که ممکن است بعلت اختلال در سیستم متوجه آن سازمان بشود مطالبات این شرکت را در شرایط اقتصادی افزایش بی‌رویه هزینه‌های سال جاری به تعویق انداخته است. با عنایت به اینکه پس از انقضای قرارداد همچنان خدمات پشتیبانی بطور کامل و بی‌وقفه استمرار داشته، خواهشمند است اقدام عاجل نسبت به انعقاد قرارداد حداکثر تا مورخ ۱۸ / ۰۸ / ۱۴۰۱ معمول فرمایید. رونوشت: سرکار خانم رسته - مدیرکل محترم توسعه و تجهیز گمرک جمهوری اسلامی ایران تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۲۸۳۵ (۴۲ خط)، دورنگار: ۴۱۸۳۶۸۷۰ www. gamelectronics. com
پیشنهاد قیمت برای نرم‌افزار اتوماسیون اداری
شماره: ۱۶۰۱۸۴ تاریخ: ۲۲ / ۰۸ / ۱۴۰۳ پیوست: ندارد شرکت محترم تدبیرگران بهساز ملت باسلام و احترام پیرو نامه شماره ۵۴۹۸ / ۱۴۰۳ / ۶۰۰ مورخ ۱۵ / ۰۸ / ۱۴۰۳ در خصوص خرید نرم‌افزار اتوماسیون اداری الماس گام، بدینوسیله این شرکت ضمن اعلام آمادگی برای اجرای این پروژه در شرکت تدبیرگران بهساز ملت، پیشنهاد خود را به شرح ذیل تقدیم می‎دارد. مفروضات طرح: قلمرو طرح: شرکت تدبیرگران بهساز ملت نرم‎افزار (های) مورد نیاز: یک نسخه نرم‎‎افزار ۱ , ۰۰۰ کاربره سیستم اتوماسیون اداری الماسگام معماری اجرایی: بصورت کاملا متمرکز آموزش مدیریت و راهبری سیستم: به دو کارشناس مراحل اجرایی طرح: * برنامه‎ریزی و برگزاری جلسات هماهنگی * نصب و راه‏اندازی سرورها در شرکت تدبیرگران بهساز ملت * آموزش مدیریت سیستم به دو کارشناس زمانبندی اجرای طرح: برنامه زمانبندی اجرای طرح با در نظر گرفتن محدودیت‌ها و اولویت‌های طرفین تنظیم و ارائه خواهد شد. هزینه‎های اجرائی طرح: ردیف شرح تعداد قیمت به ریال ۱ سیستم اتوماسیون اداری الماسگام (مدیریت مکاتبات) یک‌بسته ۱ , ۰۰۰ کاربره ۶ , ۹۱۰ , ۰۰۰ , ۰۰۰ ۲ مولفه وب سرویس اتوماسیون اداری الماس گام یک بسته ۳ , ۵۷۰ , ۰۰۰ , ۰۰۰ ۳ نصب و راه‌اندازی سیستم روی سه دستگاه سرور شامل: * Application Server * Database Server * Cloud Control یک‌بار سه دستگاه ۷۶۸ , ۰۰۰ , ۰۰۰ ۴ آموزش سامانه شامل: * برگزاری آموزش مجازی سیستم اتوماسیون اداری ۱ , ۰۰۰ کاربر یک دوره ۲ , ۸۶۰ , ۰۰۰ , ۰۰۰ * برگزاری آموزش حضوری سیستم اتوماسیون اداری ‏‏‏‏‏-مدیر سیستم‏‏‏‏‏- (۵ کارشناس) اداری و فنی یک دوره * برگزاری سمینار طرح توجیهی سیستم اتوماسیون اداری ‏‏‏‏‏-مدیران ارشد، راهبران‏‏‏‏‏- مسئولین دبیرخانه یک دوره ۵ راه‌اندازی و استقرار سامانه شامل: * همکاری در اجرا، مدیریت و راهبری پروژه * تدوین الگوی گردش الکترونیکی مکاتبات، سیاست‏های اعطای حقوق دسترسی، سیاست‏‏های ایجاد اطلاعات‏پایه، اصلاح ساختار دبیرخانه‏ها و کدبندی آنها برای شرکت تدبیرگران بهساز ملت * همکاری در ورود اطلاعات پایه سامانه یک‌مرتبه ۲ , ۹۶۰ , ۰۰۰ , ۰۰۰ ۶ ارائه خدمات پشتیبانی و نگهداری سیستم از تاریخ نصب نرم‏افزار روی سرور یک سال ۵ , ۹۷۰ , ۰۰۰ , ۰۰۰ جمع کل (ریال): ۲۳۰۳۸۰۰۰۰۰۰ تخفیف ویژه (ریال) ۳ , ۴۸۸ , ۰۰۰ , ۰۰۰ قیمت نهایی (ریال) ۱۹ , ۵۵۰ , ۰۰۰ , ۰۰۰ توضیحات: * به مبالغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه خواهد شد. * خدمات فوق با فرض دسترسی از راه دور (ریموت) پیمانکار به سرورهای مذکور می‌باشد در صورت عدم ارائه دسترسی از راه دور هزینه و سطح SLA خدمات پشتیبانی تعدیل خواهد شد. * اعتبار این پیشنهاد ۱۵ روز می‎باشد. * در صورت نیاز به کانورت اطلاعات سیستم قبل به اتوماسیون اداری الماس گام، هزینه آن بعد از بررسی و جلسات مشترک اعلام خواهد شد. صفحه ۲ از ۲
بسمه تعالی شماره: ۱۲۱۷۵۹ تاریخ: ۱۴ ‏ / ۱۲ ‏ / ۱۳۹۸ پیوست: دارد با سلام و احترام بازگشت به نامه شماره ۱۳۸۹۵۳ مورخ ۰۸ / ۱۲ / ۹۸ درخصوص ارائه خدمات پشتیبانی در ایام تعطیل پایان سال ۹۸ و نوروز ۹۹، به پیوست پیشنهاد این شرکت تقدیم می‌گردد. خواهشمند است در صورت موافقت مقرر فرمایید مراتب را جهت برنامه‌ریزی و اقدام به این شرکت منعکس فرمایند. پیوست نامه شماره ۱۲۱۷۵۹ ایام مورد تعهد ردیف روز تاریخ وضعیت فعالیت ۱ شنبه ۰۲ ‏‏‏‏ / ۰۱ ‏‏‏‏ / ۹۹ ساعت کار: ‏‏‏‏‏ ۸:۰۰ الی ۱۶:۰۰ ۲ یکشنبه ۰۳ ‏‏‏‏ / ۰۱ ‏‏‏‏ / ۹۹ ساعت کار: ‏‏‏‏‏ ۸:۰۰ الی ۱۶:۰۰ ۳ دوشنبه ۰۴ ‏‏‏ / ۰۱ ‏‏‏ / ۹۹ ساعت کار: ‏‏‏‏‏ ۸:۰۰ الی ۱۶:۰۰ ۴ پنجشنبه ۰۷ / ۰۱ / ۹۹ ساعت کار: ‏‏‏‏‏ ۸:۰۰ الی ۱۶:۰۰ ۵ پنجشنبه ۱۴ / ۰۱ / ۹۹ ساعت کار: ‏‏‏‏‏ ۸:۰۰ الی ۱۶:۰۰ شرح خدمات: * استقرار کارشناس مقیم در سایت اصلی بانک (واقع در تهران) به منظور پاسخگویی به سئوالات کاربران و مدیران سیستم * اقدام به بررسی و رفع اشکالات احتمالی سیستم هزینه: * هزینه ارائه این خدمت (بدون احتساب مالیات برارزش افزوده) مبلغ ۰۰۰ ر ۰۰ ر ۷۵ ریال اعلام می‌گردد. * مدت اعتبار این پیشنهاد قیمت یک هفته می‌باشد.
تایید مشکل برطرف شده توسط نماینده سازمان
شماره: ۱۲۴۳۸۷ تاریخ: ۲۱ / ۰۴ / ۱۳۹۹ پیوست: ندارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس محمد عظیمی فرد مدیر عامل محترم شرکت توسعه پیگرد صادق با سلام و احترام بازگشت به نامه شماره ۴۶۵۷ / ۹۹ مورخ ۱۵ / ۰۴ / ۱۳۹۹ مبنی بر مشاهده خطا هنگام ویرایش دبیرخانه در اطلاعات پایه سامانه اتوماسیون اداری، به استحضار می‏رساند مشکل عنوان‌شده با انجام اقدامات لازم توسط کارشناس این شرکت در روز سه‏شنبه مورخ ۱۷ / ۰۴ / ۱۳۹۹ مرتفع و به تایید آقای کبیری، نماینده محترم آن سازمان رسانده شده است. با تشکر الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس برزوئی ریاست محترم واحد پشتیبانی صف و ستاد بانک تجارت با سلام و احترام بازگشت به نامه شماره ۱۲۴۵۶۶۷ / ۹۹ / ۱۸ مورخ ۲۶ / ۰۹ / ۹۹ با موضوع تاییدیه پیش فاکتور آرشیو اسناد اداره تشکیلات و روشها و پیرو هماهنگی‎های صورت گرفته با نمایند محترم آن بانک، به استحضار می‎رساند آرشیو درخواست شده با نام فارسی «اداره کل تشکیلات و روشها» در تاریخ ۱۶ / ۱۱ / ۹۹ توسط کارشناس این شرکت در سرور مدیریت اسناد آن بانک پیاده‌سازی شده و آماده بهره‌برداری می‎باشد. توضیحات لازم نیز در اختیار نماینده محترم آن بانک قرار داده‌شده است. همچنین راهنمای الکترونیکی استفاده از فرم پیاده‌سازی شده متعاقبا حضورتان ارسال خواهد شد. با تشکر الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
صدور مفاصاحساب و مدارک مربوطه
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی جناب آقای فرشاد وحید پور مدیر محترم فناوری اطلاعات شرکت بیمه آسیا باسلام و احترام با توجه به بخشنامه شماره ۸۳۷۸ / ۹۹ / ۵۰۲۰ مورخ ۲۶ / ۰۶ / ۹۹ سازمان تامین اجتماعی، ارائه مفاصاحساب به صورت مکانیزه و از طریق سایت Eservices. Tamin. ir قابل‌مشاهده می‌باشد. لذا با توجه به صدور مفاصاحساب صورتحساب ۲۲۱۳۴ مورخ ۲۵ / ۱۲ / ۹۹ به مبلغ ۲۷ ٫ ۲۵۰ ٫ ۰۰۰ ریال به پیوست تصویر مفاصاحساب صادره به شماره ۷۳۷۸۴ مورخ ۱۱ / ۰۸ / ۴۰۰ ارسال می‌گردد. خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به استرداد کلیه مطالبات باقی‌مانده قرارداد مذکور اقدام فرمایند. با سپاس شرکت گام الکترونیک
شماره: تاریخ: ۳۰ / ۰۴ / ۱۳۹۸ پیوست: دارد باسلام و احترام پیرو جلسات برگزار شده درخصوص اجرای سیستم اتوماسیون اداری الماسگام تحت وب، بدینوسیله این شرکت ضمن اعلام آمادگی برای اجرای این پروژه در پست‌بانک ایران، پیشنهاد خود را به شرح ذیل تقدیم می‎دارد. مفروضات طرح: قلمرو طرح: پست‌بانک ایران نرم‎افزار (های) مورد نیاز: مجموعه نرم‏افزارهای اتوماسیون اداری الماسگام معماری اجرایی: بصورت کاملا متمرکز آموزش مدیریت و راهبری سیستم: به پنج کارشناس مراحل اجرایی طرح: * برنامه‎ریزی و برگزاری جلسات هماهنگی * نصب و راه‏اندازی سرورها در پست‌بانک ایران * آموزش مدیران سیستم، راهبران و کاربران * انتقال اطلاعات مکاتبات از یک نسخه نرم‏افزار فعلی به سیستم اتوماسیون اداری الماس گام * استقرار سیستم در تمامی واحدهای پست‌بانک زمانبندی اجرای طرح: تشریخ فعالیت‏های اجرایی طرح و زمان‏بندی پیشنهادی به پیوست می‏باشد. هزینه‎های اجرائی طرح: ردیف شرح تعداد قیمت (ریال) قیمت ویژه پست‌بانک (ریال) ۱ سیستم اتوماسیون اداری الماسگام (مکاتبات) یک بسته ۳۷۰۰ کاربره بدون محدودیت در همزمانی کاربران ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۷۵ ر ۲ ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۹۵ ر ۱ ۲ سیستم مدیریت اسناد (DMS) یک بسته ۱۰۰۰ کاربره بدون محدودیت در تعداد فرم و آرشیو ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۹۳۰ ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۵۶۰ ۳ موتور گردش کار یک بسته ۳۷۰۰ کاربره بدون محدودیت در تعداد فرایند ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۶۷۸ ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۵۵۰ ۴ سیستم مدیریت جلسات و مصوبات یک بسته ۵۰۰ کاربره ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۴۵۰ ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۳۸۵ ۵ نصب و راه‌اندازی سیستم روی دو دستگاه سرور شامل: * Application Server * Database Server یک‌بار دو دستگاه رایگان رایگان ۶ آموزش مدیریت و راهبری سیستم موضوع قرارداد یک‏دوره برای پنج کارشناس رایگان رایگان ۷ برگزاری سمینار آموزشی راهبران سیستم در تهران دو دوره رایگان رایگان ۸ برگزاری یک دوره آموزش سیستم اتوماسیون اداری به صورت مجازی برای کاربران ۳۷۰۰ کاربر ۰۰۰ ر ۶۰۰ ر ۲۹ ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۴۰ ۹ استقرار سه نفرماه کارشناس مقیم در طول اجرای سیستم دو نفرماه + یک نفرماه هدیه ۰۰۰ ر ۴۰۰ ر ۳۳۸ ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۲۵ ۱۰ تبدیل و انتقال اطلاعات مکاتبات از یک نسخه نرم‏افزار اتوماسیون اداری قبلی (نرم‌افزار پیوست) به سیستم اتوماسیون اداری الماسگام یک‌مرتبه ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۲۰ ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۲۰ ۱۱ طراحی و پیاده‏سازی روال اطلاعیه‏ها و بخشنامه‏های پست‌بانک ایران یک‌مرتبه هدیه هدیه ۱۲ طراحی و پیاده‏سازی فرایند‏های مربوط به پست‌بانک ایران تا سقف ۱۰۰ نفرساعت هدیه هدیه ۱۳ ارائه خدمات پشتیبانی و نگهداری سیستم از تاریخ نصب نرم‏افزار روی سرور برطبق شرح خدمات پیوست به مدت شش ماه رایگان رایگان جمع ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۷۲۱ ر ۴ ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۳۷۵ ر ۳ توضیحات: * توسعه کاربری سیستم اتوماسیون اداری الماسگام (مکاتبات) با تمام قابلیت‏های این سیستم (موضوع بند ۱ جدول) برای ۶۰۰۰ کاربر دفاتر خدمات بانکی، مبلغ ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۳۴۵ ر ۱ ریال می‏باشد. * برگزاری یک دوره آموزش مجازی سیستم اتوماسیون اداری الماسگام (مکاتبات) برای ۶۰۰۰ کاربر دفاتر خدمات بانکی، مبلغ ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۳۰۰ ریال می‏باشد. با استفاده از آموزش مجازی، الماسگام در مدت یک ماه برای ۶۰۰۰ کاربر عملیاتی خواهد شد. * اجرای بند ۹ جدول فوق (تبدیل و انتقال مکاتبات قبلی)، به شرط رمزنگاری نبودن اطلاعات در نرم‏افزار پیوست قابل انجام خواهد بود. * به مبالغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه خواهد شد. * اعتبار این پیشنهاد ۲۰ روز می‎باشد. خواهشمند است در صورت نیاز به ارائه جزئیات بیشتر دستور فرمائید با واحد فروش این شرکت تماس حاصل فرمایند. تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۲۸۳۵ (۴۲ خط)، دورنگار: ۸۸۷۶۰۵۰۱ www. gamelectronics. com info@gamelectronics. com
واریز وجه به حساب سیبا
بسمه تعالی شماره: ۱۳۲۲۵۴ تاریخ: ۰۳ ‏ / ۰۵ ‏ / ۱۴۰۰ پیوست: دارد بانک قرض‌الحسنه رسالت با سلام و احترام عطف به قرارداد شماره ۱۲۵۹۲۰ مبنی بر پشتیبانی نرم‌افزار اتوماسیون اداری تحتوب الماس گام، به پیوست صورتحساب شماره ۲۲۳۹۵ جهت اقدام مقتضی ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب، مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام می‎گردد.
بسمه تعالی شماره: ۸۹۷۷۷ تاریخ: ۱۹ / ۱۱ / ۱۳۹۴ پیوست: ندارد جناب آقای جهان‌بخش ذیحساب و مدیر کل محترم امور مالی سازمان ثبت اسناد و املاک کشور با سلام و احترام خواهشمند است نسبت به ارسال فیشواریزی مالیات مکسوره فاکتور شماره ۱۳۵۰۳ مربوط به قرارداد ۲۳۹۷۸ / ۹۱ این شرکت به شماره فاکس ۰۲۱۸۸۷۶۰۵۰۱ اقدامات لازم را معمول فرمایید. باسپاس لیلا بشیری خصال مدیریت اداری مالی
شرایط دورکاری در زمان کرونا
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی معاونت علمی و فناوری ریاست جمهوری موضوع: دورکاری سرباز وظیفه باسلام احتراما به استحضار می‌رساند با توجه به وجود زیرساخت‌های لازم برای انجام وظایف کارکنان شرکت به صورت دورکاری و شرایط حاد بیماری کرونا و همچنین با توجه به ابلاغیه «محدودیت‌های کرونایی ستاد ملی مقابله با کرونا - تسهیلات نظام‌وظیفه تخصصی» به تاریخ ۰۱ / ۰۹ / ۱۳۹۹، ادامه ماموریت ستوان سوم وظیفه، سیدمحمد مهدوی حسین پور به شماره ملی ۴۳۱۰۴۶۹۶۰۴ به صورت دورکاری از تاریخ ۱ آذر ۱۳۹۹ بلامانع است. این نامه با توجه به ابلاغیه به منزله آغاز دورکاری مشروط به تایید معاونت می‌باشد. با سپاس امیرحسین سعیدی نائینی مدیرعامل
بسمه تعالی شماره: تاریخ: پیوست: ندارد شرکت ثامن ارتباط عصر با سلام و احترام به پیوست اصل مفاصاحساب بیمه شماره ۲۲۹۰۹۲ مورخ ۲۹ / ۱۰ / ۹۵ به مبلغ ۱۲۸ ٫ ۰۵۲ ٫ ۰۰۰ ریال بابت قرارداد شماره ۸۷۵۲۳ مورخ ۲۸ / ۰۷ / ۹۴ ارسال می‌گردد. خواهشمند است دستور فرماییدوصول آنرا از طریق شماره فاکس ۸۸۷۶۰۵۰۱ - ۰۲۱ اعلام و نسبت به استرداد کلیه مطالبات باقی‌مانده قرارداد مذکور اقدام فرمایند. باسپاس لیلا بشیری خصال مدیریت اداری مالی
واریز وجه به حساب سیبا این شرکت
بسمه تعالی شرکت محترم چاپ ملت شماره: تاریخ: پیوست: دارد با سلام و احترام عطف به قرارداد پشتیبانی نرم‌افزار گردش الکترونیکی مکاتبات به شماره ۷۹۱۳۸ به پیوست صورتحساب شماره ۱۶۰۸۷ جهت اقدام مقتضی ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام می‎گردد. باسپاس لیلا بشیری خصال مدیریت اداری مالی
بسمه تعالی شماره: ۱۴۹۶۰۶ تاریخ: ۱۱ / ۰۶ / ۱۴۰۲ پیوست: دارد باسلام و احترام بازگشت به نامه شماره ۲۳۲۲۳ / ۳۴۰ / ۰۲ مورخ ۰۷ / ۰۶ / ۱۴۰۲ واصله در ساعت ۱۲ مورخ ۱۱ / ۶ / ۱۴۰۲ درخصوص قرارداد مدیریت اسناد مشترکین (DMS)، پیشنهاد قیمت این شرکت (با عنایت به خدمات اضافه‌شده) برای تمدید قرارداد به مدت سه ماه از تاریخ ۰۱ / ۰۷ / ۱۴۰۲ لغایت ۳۰ / ۰۹ / ۱۴۰۲ به پیوست تقدیم می‌گردد. پیوست نامه شماره ۱۴۹۶۰۶ آنالیز قیمت خدمات پشتیبانی نرم‌افزار مشترکین همراه اول از تاریخ ۰۱ / ۰۷ / ۱۴۰۲ الی ۳۰ / ۰۹ / ۱۴۰۲ ردیف تیم عناوین تخصص کل نفر ساعت در دوره گذشته نفرساعت خدمات جدید ‏‏- مازاد بر دوره قبل جمع کل ساعت مبلغ هر نفر ساعت به ریال جمع کل دستمزد با اعمال تخفیف ویژه به ریال جمع کل دستمزد به ریال براساس تعرفه سازمان نظام صنفی رایانه‌ای کشور صحه‏گذاری دستی اسناد قدیمی ثبت خدمات تالیا اسکن مستقیم اسناد ۱ مدیریت پروژه مدیر پروژه ۲۷۴ ۶ ۲۴ ۲۴ ۳۲۸ ۶ , ۵۴۰ , ۶۲۰ ۲ , ۱۴۵ , ۳۲۳ , ۱۹۶ ۳ , ۵۷۸ , ۳۳۰ , ۷۶۰ ۲ کارشناس برنامه‌ریزی و کنترل پروژه ۲۲۷ ۱۲ ۳۰ ۴۸ ۳۱۷ ۲ , ۸۹۶ , ۳۵۷ ۹۱۹ , ۵۹۳ , ۲۷۸ ۱ , ۷۵۵ , ۷۰۲ , ۶۱۰ ۳ کارشناس گزارش‌دهی و کنترل مدارک ۱۶۸ ۰ ۰ ۰ ۱۶۸ ۲ , ۸۹۶ , ۳۵۷ ۴۸۰ , ۰۷۱ , ۱۳۶ ۹۱۶ , ۵۵۹ , ۷۰۹ ۴ پشتیبانی لایه اول سرپرست تیم پشتیبانی لایه اول ۶۹۲ ۳۶ ۶۰ ۴۲ ۸۳۰ ۵ , ۲۳۲ , ۴۹۶ ۴ , ۳۴۴ , ۲۷۹ , ۴۷۲ ۴ , ۵۹۱ , ۰۹۳ , ۲۰۳ ۵ کارشناس پشتیبانی لایه اول زیرساخت ۴۱۷ ۲۴ ۳۶ ۲۴ ۵۰۱ ۳ , ۶۷۷ , ۷۶۹ ۱ , ۸۴۲ , ۵۶۲ , ۲۶۹ ۲ , ۷۷۰ , ۴۱۵ , ۷۷۲ ۶ کارشناس پشتیبانی لایه اول DMS ۱۹۰ ۰ ۵۴ ۴۸ ۲۹۲ ۳ , ۶۴۱ , ۷۵۹ ۱ , ۰۶۳ , ۳۹۳ , ۴۹۷ ۱ , ۶۱۴ , ۶۹۳ , ۴۲۴ ۷ کارشناس پشتیبانی لایه اول AFD ۴۳۰ ۰ ۳۶ ۳۶ ۵۰۲ ۳ , ۶۴۹ , ۶۰۳ ۱ , ۸۳۳ , ۹۲۵ , ۳۰۷ ۲ , ۷۷۸ , ۷۱۰ , ۴۳۰ ۸ کارشناس پشتیبانی لایه اول ODU ۱۲۴ ۴۸ ۰ ۰ ۱۷۲ ۳ , ۶۴۹ , ۶۰۳ ۶۲۹ , ۵۵۶ , ۴۴۹ ۹۵۳ , ۸۸۵ , ۶۷۰ ۹ کارشناس مقیم برج همراه اول (Monitoring) ۲ , ۳۱۰ ۰ ۰ ۰ ۲ , ۳۱۰ ۱ , ۳۹۱ , ۹۴۸ ۳ , ۲۱۵ , ۴۰۰ , ۵۲۷ ۷ , ۱۱۱ , ۹۴۱ , ۶۰۶ ۱۰ کارشناس مقیم امور مشترکین (Help Desk) ۷۸۸ ۰ ۰ ۰ ۷۸۸ ۱ , ۳۹۱ , ۹۴۸ ۱ , ۰۹۷ , ۸۹۹ , ۲۰۶ ۲ , ۴۲۸ , ۳۷۴ , ۰۰۰ ۱۱ پشتیبانی لایه دوم مدیر فنی پشتیبانی لایه دوم DMS+ODU ۱۹۷ ۱۸ ۳۰ ۱۸ ۲۶۳ ۵ , ۷۳۰ , ۵۴۲ ۱ , ۵۰۷ , ۱۳۲ , ۵۷۲ ۲ , ۳۹۷ , ۵۸۳ , ۴۸۱ ۱۲ کارشناس پشتیبانی لایه دوم DMS ۲۴۹ ۰ ۴۲ ۳۰ ۳۲۱ ۳ , ۶۸۹ , ۲۱۲ ۱ , ۱۸۴ , ۲۳۶ , ۹۲۴ ۱ , ۹۶۶ , ۹۳۵ , ۵۲۵ ۱۳ کارشناس پشتیبانی لایه دوم ODU ۱۷۵ ۳۰ ۰ ۰ ۲۰۵ ۳ , ۶۸۹ , ۲۱۲ ۷۵۴ , ۴۴۳ , ۷۷۲ ۱ , ۲۵۳ , ۰۷۸ , ۸۶۲ ۱۴ مدیر فنی پشتیبانی لایه دوم AFD ۲۹۶ ۶ ۲۴ ۱۲ ۳۳۸ ۵ , ۷۲۹ , ۰۷۵ ۱ , ۹۳۳ , ۵۶۲ , ۸۴۶ ۳ , ۰۷۶ , ۷۴۶ , ۸۶۲ ۱۵ کارشناس پشتیبانی لایه دوم AFD ۵۵۰ ۰ ۵۴ ۳۰ ۶۳۴ ۳ , ۶۸۹ , ۲۱۲ ۲ , ۳۳۷ , ۱۱۵ , ۵۴۹ ۳ , ۸۸۱ , ۷۸۷ , ۰۸۷ ۱۶ مدیر فنی پشتیبانی لایه دوم زیرساخت ۱۵۳ ۳ ۱۲ ۶ ۱۷۴ ۵ , ۷۲۹ , ۰۷۵ ۹۹۶ , ۸۵۹ , ۰۶۷ ۱ , ۵۸۶ , ۲۳۳ , ۹۳۸ ۱۷ کارشناس پشتیبانی لایه دوم Oracle DB ۳۴۸ ۱۲ ۳۰ ۰ ۳۹۰ ۹ , ۱۱۶ , ۲۸۷ ۳ , ۵۵۵ , ۳۵۱ , ۹۳۰ ۳ , ۵۶۲ , ۱۸۹ , ۱۴۵ ۱۸ کارشناس پشتیبانی لایه دوم OS ۱۳۷ ۳ ۱۲ ۰ ۱۵۲ ۵ , ۲۴۵ , ۲۵۹ ۸۰۱ , ۲۱۳ , ۲۳۶ ۹۳۵ , ۹۷۹ , ۴۴۳ ۱۹ کارشناس پشتیبانی لایه دوم SQL Server ۴۲۰ ۳ ۳۶ ۰ ۴۵۹ ۵ , ۴۶۰ , ۱۷۴ ۲ , ۵۰۴ , ۸۵۴ , ۸۲۳ ۴ , ۱۸۲ , ۰۹۶ , ۶۶۱ ۲۰ کارشناس پشتیبانی لایه دوم Middleware ۳۷۰ ۰ ۳۰ ۰ ۴۰۰ ۳ , ۶۷۷ , ۷۶۹ ۱ , ۴۷۱ , ۱۰۷ , ۶۰۰ ۲ , ۴۵۱ , ۰۱۰ , ۰۰۰ جمع کل: ۸۵۱۵ ۲۰۱ ۵۱۰ ۳۱۸ ۹۵۴۴ ۳۴ , ۶۲۰ , ۹۳۱ , ۱۱۷ ۵۳ , ۷۹۳ , ۳۴۸ , ۱۸۸ توضیحات: * هزینه هر نفر ساعت توسعه مبلغ ۵ , ۰۸۲ , ۵۳۴ ریال اعلام می‌گردد. * اعتبار این پیشنهاد ۱۰ روز می‌باشد * به مبالغ فوق مالیات برارزش افزوده اضافه می‌گردد.
formal letter requesting additional information
بسمه تعالی شماره: ۹۲۶۳۹ تاریخ: ۲۲ / ۰۴ / ۱۳۹۵ پیوست: ندارد جناب آقای علی رضی ریاست محترم مرکز توسعه سیستم‌ها و فناوری اطلاعات سازمان مدیریت و برنامه‌ریزی کشور با سلام و احترام پیرو نامه شماره ۹۰۰۹۸ مورخ ۰۳ ‏ / ۱۲ ‏ / ۹۴ در خصوص افزایش فضای تخصیص داده‌شده به تهیه نسخه پشتیبان به استحضار میرساند علیرغم مکاتبات انجام‌شده متاسفانه با وجود گذشت حدود چهار ماه، فضای مورد نظر اضافه نگردیده است. لازم به ذکر است فرآیند تهیه پشتیبان از اطلاعات به علت کمبود فضا درحال حاضر با فاصله زیاد از استانداردهای رایج آن درحال انجام است و به زودی متوقف خواهد شد. لذا نیاز است در اولین فرصت ۱ ترابایت به فضای پشتیبان‏گیری اضافه گردد. خواهشمند است با عنایت به حساسیت موضوع و جهت جلوگیری از خسارات جبران‌ناپذیر، دستور اقدام عاجل در این خصوص صادر فرمائید. باسپاس الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
مدیر امور مشتریان الهه مقدس زاده
بسمه تعالی شماره: ۸۵۴۴۳ تاریخ: ۲۳ / ۰۴ / ۱۳۹۴ پیوست: دارد با سلام و احترام پیرو نامه شماره ۸۴۵۸۵ مورخ ۲۳ / ۳ / ۹۴ درخصوص پایایی سیستم اتوماسیون اداری، به پیوست پیشنهاد این شرکت جهت اقدام مقتضی تقدیم می‌گردد. باسپاس الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
بسمه تعالی شماره: ۱۵۰۰۵۴ تاریخ: ۰۱ / ۰۷ / ۱۴۰۲ قرارداد فروش سیستم نرمافزاری این قرارداد فی‌مابین شرکت توسعه اعتماد وثوق گستر به شماره ثبت ۵۴۱۹۰۰ با شماره اقتصادی ۴۱۱۶۵۷۹۳۱۴۶۳ شناسه‌ملی ۱۴۰۰۸۳۶۷۷۴۹ و کدکارگاهی از سازمان بیمه تامین اجتماعی به شماره ۹۰۰۸۲۸۴۷۱۷ و به نشانی: خیابان دیباجی جنوبی، نبش خیابان تسلیمی، ساختمان دیبا، طبقه ۴ به نمایندگی آقای مهدی سالم به سمت مدیرعامل و آقای حسین قاصدیان به سمت نایب‌رئیس هیئت‌مدیره که از این پس در این قرارداد «خریدار» نامیده می‎شود از یک‌طرف و شرکت گام‎الکترونیک به شماره ثبت ۷۳۰۱۲ با شماره اقتصادی ۴۱۱۱۱۴۴۶۱۳۸۱، شناسه ملی ۱۰۱۰۱۱۷۹۲۳۶ و به نشانی تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، به‏نمایندگی آقای امیرحسین سعیدی نائینی به سمت مدیرعامل و آقای محمد ابراهیم مقدس‌زاده به سمت نائب رئیس هیات مدیره طبق آخرین تغییرات روزنامه رسمی شماره ۲۲۶۸۹ مورخ ۱۷ / ۱۱ / ۱۴۰۱)، که از این پس «فروشنده» نامیده می‎شود از طرف دیگر به شرح مواد ذیل که مورد توافق طرفین قرار گرفته منعقد گردید. ماده ۱ ‏- موضوع قرارداد ۱ - فروش یک بسته نرم‌افزار ۵۰ کاربره اتوماسیون اداری مبتنی بر وب (نگارش ۹) تولید شده در شرکت گام‌الکترونیک ثبت‌شده در شورایعالی انفورماتیک با نام الماس‌گام (که از این پس به آن سیستم گفته می‌شود) به شرح قابلیت‎های مندرج در پیوست ۱ قرارداد شامل اجزای: ۱ - ۱ سیستم گردش الکترونیکی مکاتبات ۵۰ کاربره ۱ - ۲ مدیریت متمرکز امنیتی و کاربران GAAS براساس: * فهرست قابلیت‌ها سیستم … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … …. (پیوست شماره ۱) * برنامه زمان‌بندی آموزش سیستم … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … ….. (پیوست شماره ۲) * آموزش‌های سیستم … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … …. (پیوست شماره ۳) * شرح خدمات پشتیبانی … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … …. (پیوست شماره ۴) * تعرفه خدمات افزون بر تعهدات قرارداد … … … … … … … … … … … … … … … … ….. (پیوست شماره ۵) * تجهیزات مورد نیاز و بسترشبکه برای‌استقرار سیستم … … … … … … … … … … (پیوست شماره ۶) * ضوابط تبادل الکترونیکی مکاتبات – پروتکل ECE … … … … … … … … … … (پیوست شماره ۷) ماده ۲ ‏- مدت و محدوده قرارداد مدت زمان انجام خدمات موضوع قرارداد ۴ هفته از زمان ابلاغ قرارداد مطابق با برنامه زمان‎بندی (پیوست ۲) قرارداد می‌باشد. تبصره ۱ ‏: درصورت توافق طرفین مدت قرارداد قابل تمدید می‎باشد. محدوده بهره‌برداری از نرم‌افزار موضوع این قرارداد ساختمان مرکزی خریدار واقع در خیابان دیباجی جنوبی، نبش خیابان تسلیمی، ساختمان دیبا، طبقه ۴ می‏باشد. ماده ۳ ‏- مبلغ قرارداد مبلغ کل قرارداد بدون احتساب مالیات برارزش افزوده معادل ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۷۰۲ ریال می‌باشد که با توجه به شرح ماده ۴ پرداخت می‎گردد. ۱ - ۲ - ۳ - تبصره ۲ ‏: به موجب قانون مالیات بر ارزش افزوده، در صورتحساب‎های ارسالی، مبلغ عوارض و مالیات برارزش افزوده طبق قانون محاسبه و در صورتحساب درج و اضافه خواهد شد و خریدار آن را به فروشنده پرداخت می‌کند. تبصره ۳: درصورتی‎که اعمال قوانین و مقررات موجب تغییر در مبالغ مندرج در این قرارداد گردد، به همان میزان این مبالغ تصحیح و تعدیل می‎گردد. ماده ۴ ‏- نحوه پرداخت ۴ - ۱ - ۸۰ درصد مبلغ قرارداد پس از ارائه قفل سخت‌افزاری موضوع ماده یک قرارداد به فروشنده پرداخت میگردد. ۴ - ۲ - ۲۰ درصد مبلغ قرارداد پس از نصب نرم‌افزار موضوع قرارداد برروی سرور و برگزاری دورههای آموزشی نرم‌افزار مطابق پیوست دو قرارداد، به فروشنده پرداخت میگردد. ماده ۵ ‏- تعهدات خریدار ۵ - ۵ - ۱ - خریدارمکلف است ظرف مدت یک هفته از تاریخ انعقاد قرارداد، نماینده تام‌الاختیار خود را برای نظارت بر اجرای موضوع قرارداد کتبا معرفی نماید. تبصره ۴: در صورت تشخیص خریدار برای تغییر نماینده خود حین انجام پروژه، خریدار متعهد است ضمن ارائه سابقه پروژه به وی، آموزش‌های لازم را نیز به ایشان ارائه نماید. ۵ - ۲ - معرفی دو نماینده‎ی آشنا به امور اداری، نرم‌افزار، تعاریف و تنظیمات شبکه (مطابق با مفاد مندرج در پیوست ۳) ظرف مدت یک هفته از شروع قرارداد از طرف ‎خریدار به فروشنده به عنوان مدیرسیستم جهت انجام هماهنگی‌ها و نیز دریافت توصیه‌های لازم برای راهبری، آموزش و نگهداری سیستم. ۵ - ۳ - خریدار مکلف است امکان دسترسی به اطلاعات و مدارک مورد نیاز را برای فروشنده فراهم نموده و مجوزهای لازم را برای ورود و خروج و استقرار در محل ساختمان سازمان فراهم نماید. ۵ - ۴ - درصورت توافق برای حضور کارشناس در محل خریدار، تهیه محل استقرار، فضای کاری مناسب، لوازم کار مورد نیاز برای کارشناس‏ / کارشناسان اعزامی فروشنده به محل خریدار به نشانی مذکور در قرارداد بعهده خریدار خواهد بود. ۵ - ۵ - انجام توصیه‌های فنی فروشنده درخصوص نگهداری و راهبری سیستم ۵ - ۶ - پس از نصب سیستم موضوع قرارداد توسط فروشنده و ایجاد شرایط پایدار برای آن، خریدار متعهد به حفظ و نگهداری این شرایط می‌باشد. تبصره ۵: هرگونه تغییر سخت‎افزاری یا نرم‎افزاری در محیط پایدارشده سایت توسط فروشنده که بدون هماهنگی وی توسط عوامل خریدار (کارشناسان‏ / سایر پیمانکاران خریدار) انجام گیرد، سیستم را از شرایط تعهد شده در قرارداد خارج نموده و انجام خدمات تخصصی برای بازگرداندن سیستم به حالت پایدار مشمول هزینه جداگانه خواهد بود. ۵ - ۷ - خریدار متعهد است با آگاهی از الزامات و توصیه‌های مندرج در پیوست ۶ قرارداد نسبت به تأمین بموقع آنها اقدام نموده و تجهیزات مورد نیاز اجرای پروژه را در موعد مقرر فراهم نماید تا برنامه زمانبندی پروژه با وقفه مواجه نگردد. تبصره ۶: درصورتی‎که خریدار نتواند زیرساخت لازم را در زمان تعهد شده تهیه نماید مدت زمان پشتیبانی زیرساخت جایگزین، جزو خدمات پشتیبانی رسمی سیستم خواهد بود و خدمات اضافه‎ای که دراثر فقدان زیر ساخت مطلوب برای حفظ و نگهداری سیستم از سوی فروشنده ارائه می‎شود جداگانه محاسبه و از سوی خریدار پرداخت خواهد شد. ۵ - ۸ - برقراری امکان دسترسی از راه دور به سرورهای اتوماسیون اداری، نرم‌افزار و اطلاعات ثبت‌شده در آن جهت انجام کنترل‌ها، تنظیمات لازم، رفع مشکلات و بروزرسانی سیستم. ۵ - ۹ - رفع مشکلات ناشی از قطعی ارتباطات و یا اختلالات شبکه، سیستم‌های عامل مربوط به سرورها و ایستگاه‎های‎کاری. ۵ - ۱۰ - خریدار موظف است نظر خود را درخصوص گزارش‌کارهای هر مرحله که توسط فروشنده ارائه می‌شود حداکثر تا ۵ روز کاری پس از تاریخ تحویل، اعلام نماید. تبصره ۷: درصورتی‎که ظرف مهلت مقرر، نماینده خریدار نظر خود را درخصوص گزارش مزبور اعلام نکند، گزارش‌کار مزبور تأیید شده تلقی می‎گردد. ۵ - ۱۱ - حق‎الزحمه مورد تائید توسط نماینده خریدار حداکثر ظرف مدت ۱۰ روز از تاریخ تائید پرداخت می‌گردد. ۵ - ۱۲ - استخدام نکردن نیروهای فروشنده در مدت قرارداد و مفاد زمانی آن. ۵ - ۱۳ - خریدار متعهد به ارائه چارت سازمانی به فروشنده و ورود اطلاعات آن و اطلاعات پایه به سیستم می‌باشد. ۵ - ۱۴ - خریدار متعهد است در پیش از نصب نرم‌افزار موضوع قرارداد، نسبت به تکمیل فرم پیش نیازهای نصب مطابق با پیوست شماره ۶ قرارداد اقدام و برای فروشنده ارسال نماید. ۵ - ۱۵ - با توجه به اینکه کلیه امور توسط پرسنل شرکت گام‌الکترونیک انجام می‌گردد کارفرما موظف است در پایان مدت قرارداد، پیمانکار را به سازمان تامین اجتماعی جهت دریافت مفاصا حساب بیمه این قرارداد از سازمان تامین اجتماعی بصورت مکتوب با درج جمله «کلیه امور توسط پرسنل شرکت گام الکترونیک انجام می‌گردد» و سایر مشخصات قرارداد از جمله شماره و تاریخ، مبلغ کل قرارداد به تفکیک مبلغ و مالیات بر ارزش افزوده، شماره شناسه ملی و کد کارگاهی کارفرما و تاریخ شروع و خاتمه قرارداد، معرفی نماید. ماده ۶ ‏- تعهدات فروشنده ۵ - ۶ - ۶ - ۱ - فروشنده متعهد است موضوع قرارداد را به موقع و به طور کامل با بکارگیری بهترین روش‌ها و رعایت استانداردهای پیاده‎سازی سیستم مطابق با شرایط مندرج در قرارداد و ضمائم آن به کار اجرا نماید. ۶ - ۲ - فروشنده مکلف است یک نفر را به عنوان نماینده خود جهت انجام هماهنگی لازم برای انجام موضوع قرارداد به خریدار معرفی نماید. ۶ - ۳ - فروشنده متعهد است از نیروی انسانی متخصص و دارای صلاحیت کافی و لازم مربوط به موضوع قرارداد، استفاده نموده و درصورت به‎ کارگیری کارشناسان خارجی، نسبت به اخذ مجوزهای لازم از مراجع ذیصلاح اقدام نماید. ۶ - ۴ - فروشنده متعهد به رعایت کامل مقررات داخلی خریدار بوده و مسئوولیت ناشی از نقض مقررات مزبور را به عهده می‎گیرد. ۶ - ۵ - فروشنده مکلف به اجرا و انجام موضوع قرارداد بوده و بدون اجازه کتبی خریدار حق واگذاری موضوع قرارداد به غیر را ندارد. ۶ - ۶ - فروشنده اقرار می‌نماید توان فنی و تخصصی جهت انجام موضوع قرارداد را دارا می‎باشد. ۶ - ۷ - فروشنده موظف به نصب نرم‌افزار بصورت متمرکز برروی دو دستگاه سرور (Application Server، (Database Server در محل خریدار مطابق با تجهیزات مندرج در پیوست شماره ۶ قرارداد می‌باشد. ۶ - ۸ - فروشنده موظف به برگزاری یک دوره آموزشی نرم‌افزار موضوع قرارداد برای دو کارشناس به عنوان مدیرسیستم بصورت حضوری مطابق با برنامه زمانبندی و شرح خدمات مندرج در پیوست‎های ۲ و ۳ قرارداد می‌باشد. ۶ - ۹ - ارائه خدمات پشتیبانی به مدت ۱۲ ماه از تاریخ نصب نرم‌افزار برروی سرور مطابق با شرح خدمات مندرج در پیوست شماره ۴ ۶ - ۱۰ - چنانچه اشکالات ناشی از مواردی نظیر قطع برق، اشکالات سخت‌افزاری، حمله ویروس‌های کامپیوتری، تخریب پرونده‌های اطلاعاتی توسط کاربران مجاز نرم‌افزار و یا توسط سایر نرم‌افزارهایی که موضوع این قرارداد نباشد اتفاق بیفتد، و منجر به کندی، قطعی و یا لطمه‎ای به اطلاعات وارد شود فروشنده نهایت سعی خود را برای رفع اشکالات و احیای اطلاعات در چارچوب مفاد قرارداد انجام خواهد داد که دراینصورت مسئولیت پائین بودن سیستم، کندی سیستم، صدمه‎دیدن احتمالی داده‌ها و یا از بین رفتن آنها مستقیما متوجه خریدار می‌باشد. بر این اساس هزینه‌های انجام‌شده از سوی فروشنده مطابق نرخ مصوب سازمان نظام صنفی رایانه‌ای کشور محاسبه و به صورتحساب خریدار اضافه می‌گردد. تبصره ۸: چنانچه فروشنده طبق برنامه اجرایی توافق شده با خریدار جهت انجام خدمات به محل خریدار مراجعه نموده و متوجه آماده نبودن زیرساخت لازم و یا عدم شرایط لازم برای انجام خدمت گردد (مانند قطع برق، عدم حضور مخاطبین، فقدان سخت‎افزار یا نرم‎افزاری که خریدار موظف به تهیه آن بوده و ….) هزینه‎های مترتب بر اعزام کارشناس افزون بر خدمات قرارداد محاسبه خواهد شد. ۶ - ۱۱ - تعهدات فروشنده منوط به انجام به موقع تعهدات خریدار می‌باشد. ۶ - ۱۲ - فروشنده موظف است تعهدات مندرج در قرارداد را در روزهای کاری شنبه الی چهارشنبه از ساعت ۸ الی حداکثر ۱۷ (با استثناء روزهای تعطیل) ارائه نماید و در صورت نیاز به ارائه خدمات خارج از محدوده زمانی تعیین‌شده مراتب را با خریدار بصورت مکتوب هماهنگ و جهت انجام کار برنامه‌ریزی نماید. ۶ - ۱۳ - فروشنده با توجه به امکانات و تجهیزاتی را که خریدار در اختیار قرار می‏دهد نسبت به تدوین راهبرد تهیه پشتیبان اطلاعات (Backup strategy) اقدام نموده و با تائید خریدار سرویس‌های مربوطه را برای تهیه نسخه پشتیبان اطلاعات با زمانبندی توافق شده با خریدار، راه‏اندازی و نحوه اجرای صحیح این فرآیند را به نماینده خریدار آموزش می‏دهد و خریدار مسئول تامین تجهیزات و اجرای فرآیند پشتیبان‏گیری از اطلاعات وفق راهبرد فوق می‏باشد. ماده ۷ ‏- تغییرات در شرح خدمات درصورت درخواست کتبی خریدار مبنی بر کاهش یا افزایش شرح خدمات قرارداد زمان و مبلغ قرارداد حداکثر تا سقف ۲۵ ٪ قابل کاهش یا افزایش می‎باشد. در چنین حالتی طرفین، موضوع را مشترکا مورد تبادل نظر قرار داده تا راه‎حل مناسبی برای تغییر در چارچوبهای تنظیم‌شده برای زمان و مبلغ قرارداد که طرفین روی آن توافق کرده‎اند، بیابند. چنانچه توافقی در این زمینه حاصل نگردد، قرارداد بدون تغییر ادامه خواهد یافت. ماده ۸ ‏- جریمه تأخیر ۷ - ۸ - ۸ - ۱ - تاخیرات فروشنده اگر فروشنده نتواند انجام تعهدات موضوع قرارداد را مطابق با برنامه زمانی مشخص‌شده در ماده ۲ و براساس مفاد پیوست ۲ قرارداد تکمیل نماید خریدار می‌تواند مبلغ معادل نیم درصد (۵ ‏ / ۰ ٪) مبلغ آن مرحله از قرارداد را به ازای هر هفته تاخیر به عنوان جریمه محاسبه نماید. تا ۲۵ ٪ زمان هر مرحله به عنوان زمان مجاز تاخیر در نظر گرفته می‌شود که مشمول کسر جریمه می‌باشد و چنانچه جمع کل زمان تاخیر فروشنده به ۲۵ ٪ زمان مندرج در ماده ۲ برسد، خریدار می‌تواند قرارداد را فسخ نماید. ۸ - ۲ - تاخیرات خریدار چنانچه به‌علت قصور خریدار (به تأیید کتبی خود کارفرما) تأخیری در کار خریدار ایجاد گردد، خریدار موظف است که به ازای هر روز تأخیر یک روز به زمان پروژه افزوده و مبلغی (به میزان هزینه روزانه فروشنده) به وی پرداخت نماید. ماده ۹ ‏- فسخ قرارداد ۹ - ۹ - ۱ - خریدار حق فسخ قرارداد را در موارد ذیل بدون اخطار کتبی قبلی دارد: ۹ - ۱ - ۱. انحلال یا ورشکستگی شرکت فروشنده ۹ - ۱ - ۲. شمول فروشنده نسبت به قانون منع مداخله کارکنان دولت در معاملات دولتی مصوب ۲۲ ‏ / ۱۰ ‏ / ۱۳۳۷ ۹ - ۱ - ۳. انتقال و واگذاری موضوع قرارداد به شخص ثالث بدون اخذ موافقت و اجازه کتبی خریدار ۹ - ۲ - خریدار حق فسخ قرارداد را در موارد ذیل واخطار کتبی قبلی دارد: ۹ - ۲ - ۱. عدم رعایت هر یک از مفاد و بندهای قرارداد که برای فروشنده ایجاد تعهد نموده است. ۹ - ۲ - ۲. تأخیر در انجام موضوع قرارداد فراتر از ۲۵ ٪ زمان انجام قرارداد تبصره ۹: درصورت فسخ قرارداد توسط خریدار، مطالبات فروشنده پس از کسر جریمه‎ها، خسارات احتمالی، کسور قانونی و مطالبات احتمالی خریدار به فروشنده پرداخت می‎گردد. ماده ۱۰ ‏- ممنوعیت‌های قانونی ۱۰ - ۱۰ - ۱ - فروشنده اقرار به عدم مشمولیت خود نسبت به قانون منع مداخله کارکنان دولت در معاملات دولتی مصوب ۲۲ ‏ / ۱۰ ‏ / ۱۳۳۷ می‎نماید. در صورت اثبات خلاف آن، فروشنده متعهد به جبران کلیه خسارات وارده بوده و خریدار حق استیفاء آنرا از محل مطالبات فروشنده دارد. ۱۰ - ۲ - فروشنده اعلام می‎نماید که هیچگونه ممنوعیت قانونی نظیر مصادیق موضوع اصل ۴۹ قانون اساسی برای انعقاد و امضاء قرارداد را ندارد. ماده ۱۱ ‏- فورس ماژور درصورت بروز هر یک از مصادیق فورس ماژور برابر حقوق ایران درصورتی‌که انجام و اجرای موضوع قرارداد برای یکی از طرفین غیرممکن گردد و شرایط فورس ماژور برای مدت بیش از ۳ ماه ادامه داشته باشد، قرارداد فسخ شده تلقی و طرفین مکلف به تسویه حساب‏های فیمابین می‎باشند. درصورتی‌که عامل فورس ماژور قبل از انقضاء مدت قرارداد رفع گردد، درصورت تراضی طرفین به ادامه اجرای قرارداد، تعهدات طرفین به قوت خود باقی و فروشنده مکلف به ادامه اجرای قرارداد می‎باشد. ماده ۱۲ ‏- حقوق قراردادی و رازداری ۱۱ - ۱۲ - ۱۲ - ۱ - فروشنده کلیه اطلاعات، مدارک و اسناد دریافتی از خریدار و به طورکلی هر سند عادی یا رسمی مربوط به قرارداد را محرمانه تلقی نموده و پس از انجام قرارداد به طور کامل به خریدار تحویل می‌نماید و بدون اجازه کتبی خریدار حق ندارد آنها را در اختیار هیچ شخص حقیقی یا حقوقی قرار دهد. ۱۲ - ۲ - کلیه اسنادی که در ارتباط با موضوع قرارداد از طرف فروشنده به خریدار تحویل می‌شود فقط برای استفاده خریدار و درچارچوب قرارداد بوده و غیر قابل واگذاری به غیر، از جانب خریدار می‌باشد. البته در مورد اسنادی که انحصارا برای خریدار تولید می‌شود خریدار مالک آن بوده و مشمول این بند نمی‌باشد. ماده ۱۳ ‏- ناظر خریدار متعهد است که شخصی را (اعم از حقیقی یا حقوقی) معرفی نماید تا بر انجام تعهدات فروشنده و امور مربوط به قرارداد نظارت نماید. اهم شرح وظایف ناظر عبارتست از: ‌ ۱۳ - ۱۳ - ۱ - نظارت بر نحوه انجام‎کار و تعهدات توسط فروشنده ۱۳ - ۲ - تأیید کتبی خدمات و فعالیت‌های انجام‌شده توسط فروشنده در هرمرحله حداکثر تا ۵ روز پس از دریافت گزارش انجام‎کار ۱۳ - ۳ - جمع‎آوری نظرات کلیه عوامل خریدار (که به این پروژه مربوط می‎شوند) و انعکاس آنها به فروشنده و پیگیری انجام امور و اصلاحات نهایی لازمه در فرآورده‎های قرارداد ۱۳ - ۴ - نظارت مستمر تا تحویل نهایی تعهدات پروژه و اتمام قرارداد ۱۳ - ۵ - عرضه طرح نظارت پروژه ۱۳ - ۶ - برپایی سایت آزمایشی و انجام تست‎های لازم قبل از استقرار نرم‎افزار در سایت واقعی خریدار ماده ۱۴ ‏- حل اختلاف درصورت بروز هر گونه اختلاف در تفسیر مفاد قرارداد یا اجرای آن و هرگونه اختلاف دیگر که ممکن است بین خریدار و فروشنده بروز کند خواه مربوط به انجام تعهدات قراردادی (اجرای قرارداد) خواه مربوط به تفسیر و تعبیر هریک از موارد قرارداد و یا پیوست‎های آن، طرفین بدوا از طریق مذاکره دوستانه نسبت به حل و فصل آن اقدام و در صورت عدم توافق از طریق ارجاع امر به محاکم صالحه حل و فصل خواهد شد.. ماده ۱۵ ‏- قانون حاکم بر قرارداد این قرارداد مشمول قوانین و مقررات جاری کشور جمهوری اسلامی ایران می‌باشد. ماده ۱۶ ‏- اقامتگاه نشانی مندرج در صدر قرارداد اقامتگاه قانونی طرفین محسوب گردیده و در صورت تغییر آن، هر یک از طرفین قرارداد مکلف به اعلام مراتب ظرف مدت یک هفته به طرف دیگر بوده، در غیر این صورت نشانی مذکور به عنوان اقامتگاه قانونی طرفین تلقی می‌گردد. ماده ۱۷ ‏- نسخ قرارداد این قرارداد در ۱۷ ماده و ۹ تبصره و ۷ پیوست که اجزاء لاینفک قرارداد محسوب می‌گردد، در سه نسخه متحدالمتن با شرائط و اعتبار واحد و یکسان تنظیم و مبادله گردید. فروشنده خریدار امیرحسین سعیدی نائینی مهدی سالم مدیرعامل مدیرعامل محمدابراهیم مقدس زاده حسین قاصدیان نائب رئیس هیات مدیره نایب‌رئیس هیئت‌مدیره ۱
آمادگی تیم پروژه برای اجرای فرایندهای گروه حقیقی
شماره: ۱۳۹۹۰۶ تاریخ: ۱۲ / ۰۵ / ۱۴۰۱ پیوست: ندارد بسمه تعالی اداره کل بانکداری الکترونیک و توسعه سامانه‎های ‏نرم‎‏افزاری بانک قرض‎الحسنه مهر‎ایران با سلام و احترام پیرو نامه شماره ۱۳۸۸۷۸ مورخ ۲۵ ‏ / ۰۳ ‏ / ۱۴۰۱ درخصوص تغییر فازهای مربوط به آماده‏سازی و نیز عملیاتی‏سازی و استقرار پروژه طراحی و پیاده‌سازی فرم‏های الکترونیکی شعب میعاد نو با هدف تسریع در استقرار سامانه، به استحضار می‏رساند براساس برنامه زمانبندی جدید و مرور آن با کارفرما و صورتجلسه تایید برنامه و حجم تغییرات کاری، تیم پروژه با هماهنگی نمایندگان بانک و بدون وقفه در حال انجام فعالیت‏های پروژه بوده و با توجه به بخش‏های آماده‌شده محصول، هم‎اکنون آمادگی تیم پروژه را برای اجرای فرایندهای گروه حقیقی در یک شعبه پایلوت اعلام می‏داریم. قبل از اجرائی شدن این مرحله و به منظور هماهنگی لازم برای برگزاری دوره‏های آموزشی و تامین پیش‏نیازهای عملیاتی‏شدن سامانه، مناسب است در خدمت جنابعالی مسائل پیش رو را مرور کرده و با آگاهی از رهنمودهای جنابعالی، بصورت منسجم برای استقرار پروژه عمل نمائیم. با سپاس محمدابراهیم مقدس‎زاده قائم‌مقام مدیرعامل
بسمه تعالی شماره: ۱۰۵۹۱۸ تاریخ: ۲۹ / ۰۱ / ۱۳۹۷ پیوست: ندارد با سلام و احترام بازگشت به نامه شماره ۱۳۰۴۱۷۰ / ۹۶ مورخ ۲۶ / ۱۲ / ۱۳۹۶ با موضوع بررسی اشکال ایجاد شده برای مکاتبات از طریق پروتکل ECE به استحضار می‌رساند، منشا اشکال بوجود آمده، بروز اختلالی در تنظیماتapplication server بوده است که با اقدام اصلاحی توسط کارشناس این شرکت در روز یکشنبه مورخ ۲۷ / ۱۲ / ۱۳۹۶ مرتفع گردید.
قرارداد پشتیبانی نرم‌افزار اتوماسیون اداری
بسمه تعالی شماره: تاریخ: ۱۴ ‏‏‏‏‏‏‏‏ / ۰۲ ‏‏‏‏‏‏‏‏ / ۹۸ پیوست: دارد شرکت محترم صرافی تجارت با سلام و احترام عطف به قرارداد پشتیبانی نرم‌افزار اتوماسیون اداری الماس‌گام به شماره ۱۰۸۷۶۸ به پیوست صورتحساب شماره ۲۰۱۲۶ جهت اقدام مقتضی ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، شماره حساب ۸۳۹۱۳۳۷۴۶۵ بانک ملت شعبه دلپذیر (کد بانک ۶۵۱۵۱) بنام شرکت گام الکترونیک اعلام می‎گردد.
بسمه تعالی شماره: ۸۹۸۳۴ تاریخ: ۲۱ / ۱۱ / ۱۳۹۴ پیوست: دارد جناب آقای مهندس علی جابریان محمد مدیرعامل محترم شرکت مجتمع فولاد روهینا با سلام و احترام به استحضار می‎رساند عملیات نصب سرورهای آن مجموعه محترم در روز یکشنبه مورخ ۱۸ / ۱۱ / ۹۴ انجام گردید. به پیوست کلیه شناسه‎ها و گذرواژه‎های این سیستم جهت اعمال مدیریت‎های لازم و حفاظت از اطلاعات واگذار می‎گردد. بدیهی است از این پس با قطع شدن دسترسی پیمانکار از منابع سیستم، مسئولیت حفاظت و تغییرات آن متوجه کارفرما بوده و پیمانکار در مواقع لزوم در معیت کارفرما خدمات پشتیبانی لازم را ارائه خواهد نمود. باسپاس الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
مدیر سیستم اداری و فنی برای اتوماسیون اداری
بسمه تعالی شماره: تاریخ: پیوست: دارد جناب آقای مهندس رضا خیری دیزجی مدیر عامل محترم شرکت کولر هوایی آبان با سلام و احترام عطف به قرارداد فی‌مابین به شماره ۷۹۲۴۹ مورخ ۳۰ / ۶ / ۹۳ واصله در تاریخ …. با توجه به ضرورت تعیین مدیر سیستم اداری و مدیر سیستم فنی جهت اجرای اتوماسیون اداری با شرایط مندرج در پیوست، خواهشمند است دستور فرمائید نسبت به معرفی افراد فوق‌الذکر به این شرکت به صورت کتبی اقدام نمایند. با سپاس الهه مقدس زاده مدیر پشتیبانی و استقرار سیستمها
بسمه تعالی شماره: ۷۸۳۷۸ تاریخ: ۱۸ / ۰۵ / ۱۳۹۳ پیوست: دارد بانک محترم شهر باسلام و احترام عطف به قرارداد پشتیبانی نرم‌افزار اتوماسیون اداری به شماره ۱۴۰۰۶۶ / ۹۲ به پیوست صورتحساب شماره ۱۴۹۲۸ جهت اقدام مقتضی ارسال می‌گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب بانک شهر به شماره ۱۹۰۶۱۰۰۰۰۰۰۰۷۰۰۷۹۰۲۸۲۲۳۳ به نام شرکت گام الکترونیک اعلام می‌گردد. با تشکر لیلا بشیری خصال معاون اداری مالی
خدمات متمرکز سازی سیستم اتوماسیون اداری
بسمه تعالی شماره: ۱۵۹۷۷۴ تاریخ: ۰۸ / ۰۸ ‏ / ۱۴۰۳ پیوست: دارد جناب آقای مهندس کشاورز مدیرکل محترم دفتر توسعه سامانه‌ها و خدمات الکترونیک سازمان ثبت اسناد و املاک کشور با سلام و احترام پیرو مذاکرات انجام‌شده درخصوص انجام خدمات توسعه‌ای مرتبط با سیستم اتوماسیون اداری الماسگام، بدینوسیله پیشنهاد قیمت این شرکت به پیوست تقدیم می‌گردد. پیوست نامه شماره ۱۵۹۷۷۴ * پیشنهاد قیمت مربوط به خدمات توسعه‌ای سیستم اتوماسیون اداری الماس‌گام: ردیف عنوان مدت / تعداد مبلغ به ریال ۱ افزایش مجوز بهره‌برداری از سرویس شمس (شناسه ملی سند) یک بسته ۱۲ , ۶۲۰ , ۰۰۰ , ۰۰۰ ۳ ارائه وب سرویسهای سیستم اتوماسیون اداری الماس‌گام به همراه ارائه خدمات پاسخگویی به سوالات مدیرسیستم از طریق پست الکترونیک حداکثر به میزان ۱۰ نفرساعت یک بسته ۱۲ , ۴۹۶ , ۰۰۰ , ۰۰۰ ۵ نصب و راه‌اندازی سایت آزمایشی اتوماسیون اداری الماس‌گام به منظور استفاده آزمایشی وب سرویس‌ها یک‌مرتبه ۵ , ۶۰۲ , ۰۰۰ , ۰۰۰ ۶ اجرای طرح متمرکز سازی سیستم اتوماسیون اداری الماس‌گام مطابق با طرح پیوست یک‌مرتبه ۱۶ , ۴۱۵ , ۰۰۰ , ۰۰۰ ۷ نگهداری نرم‌افزارهای پایه سیستم سایت اصلی شامل: * نگهداری سرویس کلاستر برنامه کاربردی سیستم با استفاده از تجهیزات Load Balancer برای ۲ Node * نگهداری سرویس کلاستر پایگاه داده سیستم حداکثر تا سقف ۴۰ ترابایت اطلاعات برای ۳ Node * نگهداری سیستم‌عامل لینوکس ۵ سیستم‌عامل ۱۲ ماه ۹ , ۵۴۴ , ۰۸۰ , ۰۰۰ ۸ تبدیل و انتقال ۳۰ نسخه مکاتبات قبلی سازمان (از ۲۶ نسخه الماس‌گام و ۴ نسخه مربوط به استان‌های استان فارس، چهارمحال و بختیاری، اصفهان و کرمانشاه) به سیستم آرشیو الکترونیکی اسناد الماس‌گام یک‌مرتبه ۲۵ , ۰۶۰ , ۰۰۰ , ۰۰۰ ۹ نصب مجدد سرویس برنامه کاربردی اوراکل سیستم اتوماسیون اداری الماس‌گام (حسب نیاز) ۱۰ مرتبه ۲ , ۹۴۰ , ۰۰۰ , ۰۰۰ ۱۰ نصب مجدد سرویس پایگاه داده اوراکل سیستم اتوماسیون اداری الماس‌گام (حسب نیاز) ۱۰ مرتبه ۳ , ۴۳۰ , ۰۰۰ , ۰۰۰ ۱۱ نصب مجدد سرویس دیتاگارد پایگاه داده اوراکل سیستم اتوماسیون اداری الماس‌گام (حسب نیاز) ۴ مرتبه ۲ , ۶۳۱ , ۳۰۰ , ۰۰۰ ۱۲ استقرار یک کارشناس مقیم به منظور پاسخ‌گویی به سئوالات کاربران و اجرای سیستم اتوماسیون اداری الماس‌گام متمرکز ۱۵ نفرماه ۱۵ , ۹۱۲ , ۰۰۰ , ۰۰۰ اتصال به sso سازمان جهت احراز هویت کاربران در سامانه کاربری اتوماسیون اداری الماس‌گام یک بسته ۱۸ , ۴۴۰ , ۰۰۰ , ۰۰۰ ۱۴ سرویس (یا صف) اطلاع‌رسانی و ارسال پیام به سامانه تخصصی برای اعلام وجود یک نامه جدید یک بسته ۱۲ , ۱۵۰ , ۰۰۰ , ۰۰۰ ۱۵ راه‌اندازی و ارائه خدمات سایت پشتیبان شامل: * نصب و راه‌اندازی سرویس کلاستر برنامه کاربردی سیستم با استفاده از تجهیزات Load Balancer برای ۲ Node به همراه دو سیستم‌عامل لینوکس * نصب و راه‌اندازی سرویس کلاستر پایگاه داده سیستم حداکثر تا سقف ۴۰ ترابایت اطلاعات برای ۳ Node به همراه ۳ سیستم‌عامل لینوکس یک‌مرتبه ۱۱ , ۶۵۹ , ۰۰۰ , ۰۰۰ * پیشنهاد قیمت مربوط به افزایش مجوز بهره بردای از سیستم اتوماسیون اداری الماس‌گام: ردیف عنوان مدت / تعداد مبلغ به ریال ۱ افزایش مجوز بهره‌برداری کاربران جدید در سیستم اتوماسیون اداری الماس‌گام (یک بسته ۵۵ هزار کاربره) بازاء هر کاربر ۲ , ۷۲۰ , ۰۰۰ * توضیحات: * قیمت‌ها منوط به ابلاغ کار تا تاریخ ۲۵ / ۸ / ۱۴۰۳ و آغاز اجرا در ابتدای آذر ماه سال جاری می‌باشد. * به مبلغ فوق مالیات برارزش افزوده اضافه میشود. تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۱۸۳۶۰۰۰، ۴۲۸۳۵، دورنگار: ۴۱۸۳۶۸۷۰ www. gamelectronics. com info@gamelectronics. com
بسمه تعالی شماره:.۸۱۰۳۶ تاریخ: ۲۹ / ۰۹ / ۱۳۹۳ قرارداد پشتیبانی نرم‌افزار این قرارداد فی‌مابین شرکت مارستان با شناسه ملی ۱۰۱۰۰۹۶۱۴۱۵ و شماره اقتصادی ۴۱۱۱۱۹۵۵۸۷۳۶ به نشانی تهران، بلوار میرداماد، روبروی برج آرین، شماره ۱۹۳ به نمایندگی‎آقای محمد باقر اثنی عشری مدیرعامل که از این پس در این قرارداد «کارفرما» نامیده می‎شود از یک‌طرف و شرکت گام‎الکترونیک به شماره ثبت ۷۳۰۱۲ و شماره اقتصادی ۴۱۱۱۱۴۴۶۱۳۸۱ و به نشانی تهران خیابان شهید بهشتی، خیابان شهید صابونچی، شماره ۱۰۹ به نمایندگی آقای امیرحسین سعیدی نائینی، مدیرعامل شرکت، که از این پس «پیمانکار» نامیده می‎شود از طرف دیگر به شرح زیر منعقد می‌گردد. ماده ۱ موضوع قرارداد موضوع قرارداد عبارت است از نگهداری و پشتیبانی نرم‌افزار اتوماسیون اداری مبتنی بر وب تولید شده توسط شرکت گام‌الکترونیک که در شرکت مارستان استقرار یافته به شرح زیر انجام خواهد شد: ۱ - ۱ - تحویل رایگان نسخ جدید نرم‌افزار (های) موضوع این قرارداد (تحت Platform موجود) به همراه ارائه جزوه آموزشی بخش‌های توسعه‌یافته به راهبران سیستم. ۱ - ۲ - اقدام به بررسی و رفع اشکالات احتمالی نسخ تحویلی به‎کارفرما. ۱ - ۳ - ارائه‌مشاوره‌های فنی توسط پیمانکار در رابطه با استفاده بهینه از نرم‌افزارهای موضوع قرارداد و معرفی‌راهکارهای مناسب برای بهینه کردن فعالیت‎های کاربران سیستم. تبصره ۱: تعهدات این قرارداد مشمول نصب و نگهداری نرم‌افزارهای پایه نظیر سیستم‌عامل لینوکس و محصولات اوراکل نمی‌گردد. ماده ۲ مدت و محدوده قرارداد محدوده زمانی قرارداد از تاریخ ۱۳ / ۱۰ / ۱۳۹۳ الی ۱۲ / ۱۰ / ۱۳۹۴ می‌باشد و تمدید آن منوط به توافق مجدد طرفین قرارداد می‌باشد. ماده ۳ مبالغ قرارداد مبلغ‎کل قرارداد بدون احتساب مالیات برارزش افزوده ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۵۹ (پنجاه و نه میلیون ریال) می‌باشد که به شرح ماده ۴ پرداخت می‎گردد. تبصره ۲: مالیات برارزش افزوده به مبلغ قرارداد اضافه می‎گردد. تبصره ۳: درصورتی‎که اعمال قوانین و مقررات موجب تغییر در مبالغ مندرج در این قرارداد گردد، مبالغ جدیدحسب تراضی طرفین قرارداد تصحیح و تعدیل می‌گردد. ماده ۴ نحوه پرداخت ۲۵ ٪ از حق‎الزحمه مندرج در ماده ۳ قرارداد همزمان با امضای قرارداد و ارائه سفته به همین مبلغ بعنوان پیش‌پرداخت در وجه پیمانکار پرداخت خواهد شد. پرداخت مبالغ قرارداد طی چهار قسط مساوی (درپایان هر ۳ ماه از تاریخ شروع قرارداد) و پس از تائید نماینده کارفرما وکسر پیش‌پرداخت وکسورات قانونی در وجه پیمانکار پرداخت خواهد شد. تبصره ۴: ۵ ٪ از هر پرداخت (بجز پیش‌پرداخت) منوط به ارائه مفاصا حساب موضوع ماده ۳۸ قانون تامین اجتماعی خواهد بود. تبصره ۵: در هر پرداخت (بجز پیش‌پرداخت) کارفرما نسبت به کسر ۳ ٪ مالیات اقدام و اصل فیش‌های مالیات مکسوره واریزی به حساب دارایی را به پیمانکار تحویل می‌نماید. ماده ۵ سایر تعهدات طرفین ۵ - ۱ - تعهدات پیمانکار ۵ - ۱ - ۱ - اجرای‎کامل موضوع قرارداد به شرح مذکور در ماده یک و بندهای مرتبط با آن در قرارداد. ۵ - ۱ - ۲ - حسن اجرای موضوع قرارداد ۵ - ۱ - ۳ - پیمانکار موظف است در ساعات کاری ۸ الی ۱۷ شنبه لغایت چهارشنبه (با استثناء روزهای تعطیل) درچارچوب مفاد مندرج در پیوست شماره ۲ قرارداد نسبت به بررسی و رفع اشکال نرم‌افزار موضوع قرارداد اقدام و درصورت نیاز به زمان بیشتر مراتب را با کارفرما بصورت مکتوب هماهنگ و جهت انجام‎کار برنامه‌ریزی نماید. تبصره ۶: درصورتی‎که خدمات درخواستی از سوی کارفرما خارج از محدوده ساعات توافق شده و یا روال عادی پاسخگویی مرکز تماس پیمانکار ‎باشد انجام این خدمات خارج از تعهدات قراردادی بوده و درصورت انجام مشمول هزینه جداگانه با توافق قبلی می‌باشد. ۵ - ۱ - ۴ - چنانچه اشکالات ناشی از مواردی نظیر قطع برق، اشکالات سخت‌افزاری، حمله ویروس‌های کامپیوتری، تخریب پرونده‌های اطلاعاتی توسط کاربران مجاز نرم‌افزار و یا توسط سایر نرم‌افزارهایی که موضوع این قرارداد نباشد اتفاق بیفتد، و منجر به کندی، قطعی و یا لطمه‎ای به اطلاعات وارد شود پیمانکار نهایت سعی خود را برای رفع اشکالات و احیای اطلاعات در چارچوب مفاد قرارداد انجام خواهد داد که دراینصورت مسئولیت پائین بودن سیستم، کندی سیستم، صدمه‎دیدن احتمالی داده‌ها و یا از بین رفتن آنها مستقیما متوجه کارفرما می‌باشد. بر این اساس هزینه‌های انجام‌شده از سوی پیمانکار مطابق با آخرین نرخ مصوب سازمان نظام صنفی رایانه‌ای کشور محاسبه و به صورت حساب کارفرما اضافه می‌گردد. ۵ - ۱ - ۵ - پیمانکار متعهد می‌شود که ‎کلیه اسناد و مدارک و اطلاعات مربوط به‎کارفرما را محرمانه تلقی نموده و از افشای‎آن به غیر، بدون هماهنگی‎باکارفرما خودداری نماید. ۵ - ۱ - ۶ - تعهدات پیمانکار منوط به انجام به موقع تعهدات کارفرما می‌باشد. ۵ - ۲ - تعهدات کارفرما ۵ - ۲ - ۵ - ۲ - ۱ - معرفی نماینده‌ای تام‌الاختیار و آشنا به امور اداری، نرم‌افزار، تعاریف و تنظیمات شبکه از طرف ‎کارفرما که قبلا آموزش‌های سیستم را فرا گرفته‎اند به پیمانکار به عنوان مدیرسیستم جهت انجام هماهنگی‌ها و نیز دریافت توصیه‌های لازم برای راهبری و نگهداری سیستم ۵ - ۲ - ۲ - انجام توصیه‌های فنی پیمانکار درخصوص نگهداری و راهبری سیستم ۵ - ۲ - ۳ - آماده سازی محیط و هماهنگی‌ها جهت نصب و عملیاتی نمودن سیستم ۵ - ۲ - ۴ - تهیه تجهیزات مورد نیاز شامل سخت‎افزار، شبکه، UPS، تجهیزات جانبی، فضا و تجهیزات آموزشی و …. ۵ - ۲ - ۵ - حفظ و نگهداری محیط راه‎اندازی شده سیستم توسط پیمانکار در حالت اولیه تبصره:۷ هرگونه تغییر سخت‎افزاری یا نرم‎افزاری در محیط پایدار شده توسط پیمانکار که بدون مجوز وی توسط کارفرما یا عوامل وی انجام گیرد سیستم را از شرایط تعهد شده در قرارداد پشتیبانی خارج نموده و بازگرداندن به حالت پایدار مشمول هزینه جداگانه خواهد بود. ۵ - ۲ - ۶ - تهیه محل استقرار، فضای کاری مناسب، لوازم کار مورد نیاز برای کارشناس / کارشناسان اعزامی پیمانکار به محل کارفرما به نشانی مذکور در قرارداد ۵ - ۲ - ۷ - برقراری امکان دسترسی از راه دور به سرورهای اتوماسیون اداری، نرم‌افزار و اطلاعات ثبت‌شده درآن جهت انجام کنترل‌ها، تنظیمات لازم، رفع مشکلات و بروزرسانی سیستم ۵ - ۲ - ۸ - رفع مشکلات ناشی از قطعی ارتباطات و یا اختلالات شبکه، سیستم‌های عامل مربوط به سرورها و ایستگاه‎های کاری ۵ - ۲ - ۹ - حق‎الزحمه مورد تائید توسط نماینده کارفرما حداکثر ظرف مدت ۱۵ روز از تاریخ تائید پرداخت می‌گردد. ۵ - ۲ - ۱۰ - پرداخت به موقع وجوه قرارداد. ماده ۶ فورس ماژور مقررات فورس ماژور و حوادث غیرمترقبه براساس تعریف و مفهوم آن به موجب قوانین کشور جمهوری اسلامی ایران برای طرفین قرارداد قابل‌اجرا می‌باشد. ماده ۷ - تغییرات در شرح خدمات درصورت درخواست کتبی خریدار مبنی بر کاهش یا افزایش شرح خدمات قرارداد زمان و مبلغ قرارداد حداکثر تا سقف ۲۵ ٪ قابل کاهش یا افزایش می‎باشد. در چنین حالتی طرفین، موضوع را مشترکا مورد تبادل نظر قرار داده تا راه‎حل مناسبی برای تغییر در چارچوب‎های تنظیم‌شده برای زمان و مبلغ قرارداد که طرفین روی آن توافق کرده‎اند، بیابند. چنانچه توافقی در این زمینه حاصل نگردد، قرارداد بدون تغییر ادامه خواهد یافت. ماده ۸ فسخ قرارداد فسخ قرارداد جز در موارد زیر امکان‌پذیر نخواهد بود. ۷ - ۱ - عدم اجرای تعهدات و وظایف مقرر در این قرارداد از سوی هریک از طرفین و عدم رفع آن ظرف ۱۰ روز کاری از تاریخ وصول اخطاریه کتبی طرف دیگر. ماده ۹ حل اختلاف هرگونه اختلاف درباره تفسیر و یا اجرای این قرارداد از طریق کمیسیون داوری مرکب از یک نفر نماینده شرکت و یک نفر نماینده پیمانکار حل و فصل خواهد شد. در صورت عدم حصول نتیجه، طرفین با مراجعه به مراجع ذیصلاح نسبت به انتخاب یک نفر داور مرضی الطرفین اقدام می‌نمایند و رأی وی لازم‌الاجرا و غیر قابل اعتراض خواهد بود. ماده ۱۰ نشانی طرفین نشانی کارفرما:، بلوار میرداماد، روبروی برج آرین، شماره ۱۹۳ تلفن‎کارفرما: نشانی پیمانکار: تهران، خیابان شهید بهشتی، خیابان شهید صابونچی، شماره ۱۰۹ تلفن پیمانکار: ۴۲۸۳۵ - ۰۲۱ تبصره ۸: هرگاه نشانی هریک از طرفین قرارداد تغییر نماید آن طرف موظف به اعلام نشانی جدید به طرف دیگر می‌باشد. در غیر اینصورت، کلیه مکاتبات (مدارک، نامه‌ها، اظهارنامه‌ها) به آدرس فوق ارسال و کلا ابلاغ‌شده تلقی می‎گردد. ماده ۱۱ – تضامین پیمانکار متعهد است نسبت به ارائه تضامین زیر، اقدام مقتضی معمول دارد: تضمین پیش‎پرداخت: این تضمین در قبال دریافت پیش‎پرداخت به همان مبلغ و در قالب سفته از جانب پیمانکار به کارفرما ارائه می‎گردد. تضمین حسن‎انجام‎کار: پیمانکار می‎بایست بابت تضمین حسن‎انجام‎کار، مبلغ ۰۰۰ ر ۹۰۰ ر ۵ ریال را در قالب سفته، به نفع کارفرما ارائه نماید. تبصره ۹: تضامین پیش‎پرداخت و حسن‎انجام‎کار پس از اتمام مدت قرارداد به ‎پیمانکار مسترد ‎می‎گردد. ماده ۱۲ مواد و نسخ قرارداد این قرارداد در دو نسخه، دوازده ماده و ۹ تبصره و دو پیوست تهیه و تنظیم گردیده و هر دو نسخه در حکم واحد است. پیمانکار کارفرما امیرحسین سعیدی نائینی محمد باقر اثنی عشری مدیرعامل مدیرعامل الهه عصاری عضو هیات مدیره پیوست شماره ۱ تعرفه خدمات افزون بر تعهدات قرارداد در سال ۹۳ ردیف عنوان خدمت شرح خدمت تعداد / گروه مبلغ به ریال ۱ آموزش راهبری برگزاری هر دوره آموزش راهبری سیستم بازای هردوره با حداکثر حضور ۳ کارشناس ۰۰۰ ر ۵۰۰ ر ۵۹ ۲ آموزش کاربری برگزاری هر دوره آموزشی ویژه کاربران سیستم بازای هر ۲۰ فراگیر ۰۰۰ ر ۹۸۰ ر ۸ ۳ خدمات گردش‎کار طراحی و پیاده‎سازی فرآیندهای سازمان بر اساس نوع درخواست محاسبه و اعلام می‌گردد ۴ توسعه نرم‌افزار هرگونه خدمات مربوط به توسعه نرم‌افزار (های) اتوماسیون اداری به سفارش مشتری که مغایرتی با منطق برنامه و قوانین حرفه سیستم نداشته باشد. بر اساس نوع درخواست محاسبه و اعلام می‌گردد براساس تعرفه نرخ پایه خدمات سازمان نظام صنفی رایانه‎ای کشور ۵ سطح خدمات پشتیبانی پیشرفته (SLA) تضمین در دسترس پذیری سیستم به میزان سطح خدمات توافق شده که لازمه اجرای آن ارائه خدمات ویژه از سوی پیمانکار بهمراه تهیه زیر ساخت مناسب آن توسط کارفرما می‎باشد. براساس انتظارات کارفرما تعیین می‌گردد بسته به شرح خدمات تعهد شده تعیین می‌گردد ۶ راه‌اندازی سیستم ممیزی زیرساخت ایستگاه‌های کاری بازای هر ۲۰ ایستگاه‌کاری ۰۰۰ ر ۶۰۰ ر ۱ به همراه نظارت بر استقرار و عملیاتی نمودن سیستم ۲۰ کاربر آموزش‌دیده ۰۰۰ ر ۲۰۰ ر ۱۳ نیروی مقیم بازای هر نفرماه کارشناس ۰۰۰ ر ۸۰۰ ر ۴۸ انجام وظائف مدیرسیستمی بازای هر ماه ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۳۲ ۷ ارائه خدمات پشتیبانی‎ از طریق مرکز پاسخگوئی شرکت مشاوره و رفع اشکال کاربران در ارتباط با استفاده از نرم‌افزار اتوماسیون اداری شرکت گام‌الکترونیک به‌ازای هر ۵۰ کاربر و بمدت یکسال ۰۰۰ ر ۷۰۰ ر ۴ ۸ مواد کمک آموزشی سیستم تکثیر مواد کمک آموزشی شامل فیلم / فایل‎های راهنمای استفاده از سیستم بازای هر بسته کاربر ۰۰۰ ر ۳۹۶ ۹ نصب مجدد سیستم نسخه سرور سیستم اتوماسیون اداری به‌ازای هرسرور ۰۰۰ ر ۹۰۰ ر ۳ سرور Application Server به‌ازای هرسرور ۰۰۰ ر ۳۰۰ ر ۵ سرور Database Server به‌ازای هرسرور ۰۰۰ ر ۵۷۰ ر ۱۰ راه‎اندازی مجدد Backup به‌ازای هرسرور ۰۰۰ ر ۹۳۰ ر ۷ ۱۰ خدمات نگهداری نرم‌افزارهای پایه نگهداری سیستم‌عامل لینوکس بازای هر سرور ۰۰۰ ر ۷۰۰ ر ۳۱ نگهداری سرویس Oracle Application Server به‌ازای هر سرویس ۰۰۰ ر ۴۰۰ ر ۶۳ نگهداری سرویس Oracle Database Server به‌ازای هر سرویس ۰۰۰ ر ۴۰۰ ر ۶۳ نگهداری سرویس Data Guard به‌ازای هر سرویس ۰۰۰ ر ۷۰۰ ر ۳۱ نگهداری سرویس کلاستر بازای هر Node ۰۰۰ ر ۹۰۰ ر ۸۱ نگهداری سیستم‌عامل لینوکس بازای هر سرور ۰۰۰ ر ۷۰۰ ر ۳۱ ۱۱ خدمات اوراکل نصب و راه‎اندازی سرویس کلاستر بر روی پایگاه داده اتوماسیون اداری بازای هر Node ۰۰۰ ر ۷۰۰ ر ۱۰۵ راه‎اندازی سرویس Data Guard بر روی پایگاه‎داده سیستم اتوماسیون اداری بازای هر سرویس ۰۰۰ ر ۵۵۰ ر ۴۷ توضیحات تکمیلی: برای ارائه خدمات در شهرستان‌ها، هزینه ایاب و ذهاب، اسکان و پذیرائی کارشناس اعزامی به عهده کارفرما است. پیوست شماره ۲ فرآیند پاسخگویی به کارفرما کنترل و مدیریت کلیه تعاملات با مشتری در صدر اولویت‎های شرکت گام‎الکترونیک قرار دارد. شرکت گام سال‌هاست که با تکیه برمفهوم مدیریت ارتباطات با مشتری، بستر مناسبی را در جهت ارائه کاملترین و سریعترین خدمت به مشتریان ایجاد کرده است. بطورکلی اشکالات رسیده به واحد پشتیبانی شرکت گام‎الکترونیک به دو روش ذیل پاسخگویی می‎شوند: * اشکالات حیاتی: اشکالاتی است که باعث مختل شدن کار با نرم‎افزار موضوع قرارداد و توقف آن شده و راه‎حل جایگزین یا موقت برای رفع آن وجود ندارد. در این صورت چرخه حیاتی دنبال می‎شود. * اشکال غیرحیاتی: اشکالاتی است که سبب توقف نرم‎افزار موضوع قرارداد نشده بلکه تنها برخی از کارکردهای نرم‎افزار دچار اشکال می‌شود و راه‎حل‎های جایگزین برای آن وجود دارد. در این صورت چرخه اشکال غیر حیاتی دنبال می‎شود. اشکالات به هر روشی (تلفن / نامه / ایمیل / فاکس) که به پیمانکار اعلام شود پیمانکار موظف است پس از اطلاع از اشکال، حداکثر ظرف مدت ۲ ساعت کاری برای اشکالات حیاتی و حداکثر ظرف مدت ۲ روز کاری برای مشکل غیرحیاتی درچارچوب مفاد این قرارداد به عنوان مورد خدمت در نرم‏افزار مکانیزه پشتیبانی ثبت و نسبت به بررسی و رفع اشکال نرم‌افزار موضوع قرارداد اقدام و در صورت نیاز به زمان بیشتر مراتب را با کارفرما بصورت مکتوب هماهنگ و جهت انجام‎کار برنامه‌ریزی نماید. تبصره ۱: درصورت عدم اقدام پیمانکار برای بررسی و رفع مشکل حیاتی در موعد مقرر، بازای هرساعت تاخیر (ساعت‏های کاری محاسبه خواهد شد) غیرمجاز مبلغ ۰۰۰ ر ۲۰۰ ریال و مشکل غیر حیاتی بازای هر روز کاری تاخیر غیرمجاز مبلغ ۰۰۰ ر ۵۰۰ ریال از صورتحساب پیمانکار کسر خواهد شد. تبصره ۲: ارجاع اشکال به پیمانکار پس از آن صورت می‎گیرد که کارفرما ابتدا از درست عمل کردن زیرساخت ارتباطی و تجهیزات و سخت‌افزارها و بررسی اولیه توسط راهبر محلی، اطمینان حاصل کرده باشد. چنانچه پس از مراجعه پیمانکار معلوم شود که اشکال از زیرساخت مورد نیاز سیستم بوده است (سخت‎افزار و شبکه) زمان صرف شده برای شناسایی مشکل بازای هر نفر ساعت مطابق با تعرفه سازمان نظام صنفی رایانه‎ای کشور به صورت حساب آن دوره کارفرما اضافه می‎گردد. تبصره ۳: برای ارائه هر نوع خدمات پشتیبانی که سخت‎افزار آن معیوب است یا آماده نیست، انجام آن خدمت که نیاز به تجهیزات دارد منوط به تامین تجهیزات از طرف کارفرما می‌باشد. تبصره ۴: برای انجام خدمات پشتیبانی موضوع قرارداد، کارفرما امکان برقراری ارتباط راه‌دور را از محل استقرار به سرورهای موضوع قرارداد که مربوط به سیستم موضوع قرارداد می‌باشد را برای پیمانکار فراهم می‎آورد.
پیامدهای عدم اقدام برای افزایش فضای ذخیره‌سازی سامانه
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد فوری بسمه تعالی جناب آقای مهندس علی کاظمی رئیس محترم اداره نرم‌افزار بانک شهر با سلام و احترام پیرو نامه‌های شماره ۱۵۶۷۱۵ مورخ ۰۶ ‏‏ / ۰۴ ‏‏ / ۱۴۰۳، ۱۵۷۳۲۸ مورخ ۰۲ ‏‏ / ۰۵ ‏‏ / ۱۴۰۳ و همچنین بررسی موردی وضعیت عملکرد سرورهای سامانه اتوماسیون اداری الماس‌گام و سامانه مدیریت اسناد شعب (ساماش) در آن بانک مربوط به تاریخ ۰۳ ‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏ / ۰۶ ‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏ / ۱۴۰۳ به استحضار می‌رساند در حال حاضر فضای ذخیره‌سازی باقیمانده در سرورهای پایگاه‏داده اصلی و رزرو سامانههای مذکور حدود ۶۰ گیگابایت می‌باشد که با توجه به روند رشد داده‌ها در آن سازمان (متوسط رشد ماهانه در سامانه اتوماسیون اداری ۲۰۰ گیگابایت و متوسط رشد ماهانه در سامانه ساماش ۱۰۰ گیگابایت)، حداکثر تا یک هفته دیگر فضای کافی بر روی سرورهای مربوطه موجود نخواهد بود. لذا با عنایت به بحرانی بودن شرایط سامانه، ضروری است فعالیت سامانه اتوماسیوناداری تا زمان افزایش فضای سرورهای مربوطه متوقف گردد، خواهشمند است ضمن دستور تسریع به منظور افزایش فضا، هماهنگیهای لازم با ذینفعان در خصوص توقف سامانه اتوماسیوناداری تا رفع مشکل مربوطه را مبذول فرمایید. خاطرنشان می‌گردد در صورت عدم اقدام مقتضی از جانب بانک، شرکت گام الکترونیک مسئولیتی در قبال از دست رفتن اطلاعات و یا توقف طولانی مدت سامانه نخواهد داشت. همچنین به اطلاع می‌رساند در حال حاضر حجم اطلاعات سامانه اتوماسیون اداری حدود ۱۱ ٫ ۲ ترابایت و سامانه مدیریت اسناد شعب (ساماش) ۸۷۰ گیگابایت میباشد و مطابق با رویه‌های مربوطه در زمینه ذخیره‌سازی نسخ پشتیبان و لزوم در دسترس بودن فضای ذخیره‌سازی، معادل ۳ ٫ ۵ برابر حجم اطلاعات موجود و همچنین لزوم پیشبینی افزایش فضا در ماه‌های آینده، ضروری است فضای ذخیره‌سازی فایل‌های سیستم پشتیبان سامانه، حداقل به میزان ۲۰ ترابایت افزایش یابد. با عنایت به حساسیت موضوع و جهت جلوگیری از ایجاد اختلال در عملکرد سامانه، خواهشمند است در خصوص افزایش فضاهای عنوان‌شده، دستور تسریع در اقدام صادر فرموده و نتیجه جهت برنامه‌ریزی‌های مربوطه بصورت مکتوب به این شرکت اعلام گردد. با تشکر مهدی اسد بگی معاون امور فنی و پشتیبانی
بسمه تعالی شماره: تاریخ: ۳۱ ‏ / ۰۳ ‏ / ۱۴۰۰ پیوست: دارد سازمان اوقاف و امور خیریه با سلام و احترام عطف به قرارداد شماره ۱۴۷۸۳۰ / ۱۴۰۰ مبنی بر پشتیبانی نرم‌افزار اتوماسیون اداری الماس گام، به پیوست صورتحساب شماره ۲۲۳۱۰ جهت اقدام مقتضی ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب، مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام می‎گردد.
درخواست اخذ مفاصاحساب برای قرارداد پشتیبانی
بسمه تعالی شماره: تاریخ: شرکت توسعه نوآوری شهر باسلام و احترام عطف به قرارداد پشتیبانی شماره ۱۰۷۰۷۳ شرکت گام الکترونیک با کد کارگاهی ۰۲۲۸۲۸۰۱۲۷، خواهشمند است جهت اخذ مفاصاحساب، دستور فرمایید موارد ذیل را کتبا به شعبه ۲۹ تامین اجتماعی، اعلام نمایند. ۱ -شماره و تاریخ قرارداد ۲ - تاریخ شروع و تاریخ خاتمه قرارداد ۳ - مبلغ کل قرارداد (به تفکیک مبلغ قرارداد و مبلغ مالیات بر ارزش افزوده) ۴ - شماره شناسه ملی کارفرما در ضمن خواهشمند است جهت تسریع در اخذ مفاصاحساب بیمه، نامه مذکور را مهر و امضا نموده و جهت پیگیری‌های لازم از سازمان تامین اجتماعی به این شرکت ارسال فرمایید باسپاس هادی نورنژاد ونوش مدیر مالی
بسمه تعالی شرکت مهندسی مشاوره طرح و تحقیقات آب و فاضلاب شماره: ۸۳۱۷۳ تاریخ: ۱۸ / ۰۱ / ۱۳۹۴ پیوست: دارد با سلام و احترام عطف به قرارداد پشتیبانی نرم‌افزار اتوماسیون اداری به شماره ۳۲۱۱ / ۳۵ به پیوست صورتحساب شماره ۱۵۶۵۷ جهت اقدام مقتضی ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام می‎گردد. باسپاس لیلا بشیری خصال مدیریت اداری مالی
روش‌های شماره‌گذاری نامه‌ها برای سال ۱۴۰۰ شمسی
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس سلیمانی معاونت محترم اداره کل زیرساخت و نرم‌افزار بانک ملت با سلام و احترام پیرو سؤالات تعدادی از مشتریان این شرکت در مورد سازگاری سامانه اتوماسیون اداری با تقویم سال ۱۴۰۰ شمسی و شیوه شماره‏گذاری نامه‎های سامانه در این سال، نکاتی به شرح زیر را به استحضار می‌رساند: ۱ - برای سال جدید در رابطه با شیوه شماره‏گذاری، تمهیداتی در این خصوص در سامانه در نظر گرفته‌شده که لازم است از هم‌اکنون مد نظر قرار گیرد. ۲ - با شروع سال ۱۴۰۰ شمسی، با توجه به این‏که کلیه تاریخهای سیستم بصورت میلادی ذخیره می‏گردد (و هنگام نمایش، تاریخ تبدیل و بصورت تاریخ شمسی نمایش داده می‏شود)، لذا با تغییر سال هیچگونه مشکلی در عملکرد سامانه بوجود نخواهد آمد. ۳ - با شروع سال ۱۴۰۰ شمسی، بخش پیش‏کد شماره‏ی نامه‏‌‏ها در سازمانهایی که برای شماره‏گذاری نامه‏های خود از پیش‏کد سال استفاده کرده‏اند، در صورت دو رقمی بودن این پیش‌کد، به شکل «۰۰» و در صورت چهاررقمی بودن به شکل «۱۴۰۰» نمایش داده خواهد شد. ۴ - چنانچه سازمانی، استفاده از پیش کد «۰۰» را مناسب نمیداند، می‏تواند پیش از شروع سال ۱۴۰۰ شیوه شماره‏گذاری نامه‏های خود را برای این سال به یکی از دو روش زیر (در مسیر منوی اطلاعات پایه – دبیرخانه‏ها) تنظیم نمایند: الف) تنظیم شیوه شماره‏گذاری جدید (با تاریخ شروع ۰۱ / ۰۱ / ۱۴۰۰) بدون پیش‏کد سال در این روش برای مؤثر بودن سال بر شروع شماره سریال نامه‏ها، ضروری است در صفحه تعریف شیوه شماره‏گذاری گزینه «تا انتهای سال» انتخاب گردد. ب) تنظیم شیوه شماره‏گذاری جدید (با تاریخ شروع ۰۱ / ۰۱ / ۱۴۰۰) با پارامتر پیش‏کد سال چهاررقمی در این روش در صفحه تعریف شیوه شماره‏گذاری پس از انتخاب و درج پارامتر پیش‏کد سال، فهرست گزینه «سال» در این صفحه فعال می‏شود و از آن فهرست، گزینه «چهاررقمی» انتخاب شود. توجه مهم: بدیهی است که در این قبیل سازمان‏ها، در صورت تغییر شیوه شماره‏گذاری، با توجه به تمهیدات فنی اندیشیده شده، هیچگونه تغییری در پیش‏کد و شماره نامه‏های قبلی سازمان بوجود نخواهد آمد و کماکان مکاتبات قبلی با همان شماره و پیش‏کدی که قبلا ثبت‌شده، قابل جستجو و پیگیری خواهد بود. ۵ - سازمان‏هایی که در شیوه شماره‏گذاری مکاتبات خود از پیش‏کد سال استفاده نمی‏کنند، در سال ۱۴۰۰ هیچگونه مشکل و تغییری در روند کار سامانه اتوماسیون اداری آنها بوجود نخواهد آمد. با تشکر الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
بسمه تعالی شماره: ۱۵۲۷۵۳ تاریخ: ۱۲ / ۱۰ / ۱۴۰۲ قرارداد فروش سیستم نرمافزاری این قرارداد فی‌مابین شرکت فرابوم کسب و کاری نوآوری باز (سهامی خاص) به شماره ثبت ۵۴۱۹۸۹ با شماره اقتصادی ۱۴۰۰۸۳۷۳۷۴۰ شناسه‌ملی ۱۴۰۰۸۳۷۳۷۴۰ کدکارگاهی از سازمان بیمه تامین اجتماعی به شماره ۹۰۰۸۲۸۲۸۹۴ و به نشانی: تهران، خیابان ولیعصر، بالاتر از پارک ساعی، کوچه سی و چهارم، پلاک ۲، کد پستی ۱۵۱۶۷۱۴۴۱۴ به نمایندگی آقای همایون محبوبی مراد به سمت مدیرعامل و آقای محمود زمان زاده نصرآبادی به سمت عضو هیات مدیره که از این پس در این قرارداد «خریدار» نامیده می‎شود از یک‌طرف و شرکت گام‎الکترونیک به شماره ثبت ۷۳۰۱۲ با شماره اقتصادی ۴۱۱۱۱۴۴۶۱۳۸۱، شناسه ملی ۱۰۱۰۱۱۷۹۲۳۶ و به نشانی تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، به‏نمایندگی آقای امیرحسین سعیدی نائینی به سمت مدیرعامل و آقای محمد ابراهیم مقدس‌زاده به سمت نائب رئیس هیات مدیره طبق آخرین تغییرات روزنامه رسمی شماره ۲۲۶۸۹ مورخ ۱۷ ‏ / ۱۱ ‏ / ۱۴۰۱)، که از این پس «فروشنده» نامیده می‎شود از طرف دیگر به شرح مواد ذیل که مورد توافق طرفین قرار گرفته منعقد گردید. ماده ۱ ‏‏- موضوع قرارداد ۱ - فروش، آموزش و پشتیبانی یک بسته نرم‌افزار ۵۰ کاربره اتوماسیون اداری مبتنی بر وب (نگارش ۹) تولید شده در شرکت گام‌الکترونیک ثبت‌شده در شورایعالی انفورماتیک با نام الماس‌گام (که از این پس به آن سیستم گفته می‌شود) به شرح قابلیت‎های مندرج در پیوست ۱ قرارداد شامل اجزای: ۱ - ۱ سیستم گردش الکترونیکی مکاتبات ۵۰ کاربره ۱ - ۲ مدیریت متمرکز امنیتی و کاربران GAAS براساس: * شرح خدمات فنی سیستم نرم‌افزاری اتوماسیون اداری (نگارش ۹) … … … … (پیوست شماره ۱) * برنامه زمان‌بندی اجرای عملیات … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … …. (پیوست شماره ۲) * آموزش‌های سیستم … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … …. (پیوست شماره ۳) * شرح خدمات پشتیبانی … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … …. (پیوست شماره ۴) * تعرفه خدمات افزون بر تعهدات قرارداد … … … … … … … … … … … … … … … … ….. (پیوست شماره ۵) * تجهیزات مورد نیاز و بسترشبکه برای‌استقرار سیستم … … … … … … … … … … (پیوست شماره ۶) * ضوابط تبادل الکترونیکی مکاتبات – پروتکل ECE … … … … … … … … … … (پیوست شماره ۷) ماده ۲ ‏‏- مدت و محدوده قرارداد مدت زمان انجام خدمات موضوع قرارداد چهار هفته از زمان ابلاغ قرارداد مطابق با برنامه زمان‎بندی (پیوست ۲) قرارداد می‌باشد. تبصره ۱ ‏: درصورت توافق طرفین مدت قرارداد قابل تمدید می‎باشد. محدوده بهره‌برداری از نرم‌افزار موضوع این قرارداد ساختمان مرکزی خریدار واقع در تهران، خیابان ولیعصر، بالاتر از پارک ساعی، کوچه سی و چهارم، پلاک ۲ می‏باشد. ماده ۳ ‏‏- مبلغ قرارداد مبلغ کل قرارداد بدون احتساب مالیات برارزش افزوده معادل ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۷۰۲ ریال می‌باشد که با توجه به شرح ماده ۴ پرداخت می‎گردد. ۱ - ۲ - ۳ - تبصره ۲ ‏: به موجب قانون مالیات بر ارزش افزوده، در صورتحساب‎های ارسالی، مبلغ عوارض و مالیات برارزش افزوده طبق قانون محاسبه و در صورتحساب درج و اضافه خواهد شد و خریدار آن را به فروشنده پرداخت می‌کند. تبصره ۳: درصورتی‎که اعمال قوانین و مقررات درباره کسورات، بیمه، مالیات یا اضافات قانونی که موجب تغییر در مبالغ مندرج در این قرارداد گردد، به همان میزان این مبالغ تصحیح و تعدیل می‎گردد. ماده ۴ ‏‏- نحوه پرداخت ۴ - ۱ - ۸۰ درصد مبلغ قرارداد پس از ارائه قفل سخت‌افزاری موضوع ماده یک قرارداد به فروشنده پرداخت میگردد. ۴ - ۲ - ۲۰ درصد مبلغ قرارداد پس از نصب نرم‌افزار موضوع قرارداد برروی سرور و برگزاری دوره آموزشی نرم‌افزار مطابق پیوست دو قرارداد، به فروشنده پرداخت میگردد. تبصره ۴: از هرپرداخت ۸ / ۷ ٪ به عنوان کسورات بیمه کسر که پس از ارائه مفاصاحساب از بیمه تامین اجتماعی این مبلغ به فروشنده پرداخت خواهد شد. ماده ۵ ‏‏- تعهدات خریدار ۵ - ۵ - ۱ - خریدار مکلف است ظرف مدت یک هفته از تاریخ انعقاد قرارداد، نماینده تام‌الاختیار خود را برای نظارت بر اجرای موضوع قرارداد کتبا معرفی نماید. تبصره ۴: در صورت تشخیص خریدار برای تغییر نماینده خود حین انجام پروژه، خریدار متعهد است ضمن ارائه سابقه پروژه به وی، آموزش‌های لازم را نیز به ایشان ارائه نماید. ۵ - ۲ - معرفی دو نماینده‎ی آشنا به امور اداری، نرم‌افزار، تعاریف و تنظیمات شبکه (مطابق با مفاد مندرج در پیوست ۳) ظرف مدت یک هفته از شروع قرارداد از طرف ‎خریدار به فروشنده به عنوان مدیرسیستم جهت انجام هماهنگی‌ها و نیز دریافت توصیه‌های لازم برای راهبری، آموزش و نگهداری سیستم. ۵ - ۳ - خریدار مکلف است امکان دسترسی به اطلاعات و مدارک مورد نیاز را برای فروشنده فراهم نموده و مجوزهای لازم را برای ورود و خروج و استقرار در محل ساختمان سازمان فراهم نماید. ۵ - ۴ - درصورت توافق برای حضور کارشناس در محل خریدار، تهیه محل استقرار، فضای کاری مناسب، لوازم کار مورد نیاز برای کارشناس‏‏ / کارشناسان اعزامی فروشنده به محل خریدار به نشانی مذکور در قرارداد بعهده خریدار خواهد بود. ۵ - ۵ - انجام توصیه‌های فنی فروشنده درخصوص نگهداری و راهبری سیستم ۵ - ۶ - پس از نصب سیستم موضوع قرارداد توسط فروشنده و ایجاد شرایط پایدار برای آن، خریدار متعهد به حفظ و نگهداری این شرایط می‌باشد. تبصره ۵: هرگونه تغییر سخت‎افزاری یا نرم‎افزاری در محیط پایدارشده سایت توسط فروشنده که بدون هماهنگی وی توسط عوامل خریدار (کارشناسان‏‏ / سایر پیمانکاران خریدار) انجام گیرد، سیستم را از شرایط تعهد شده در قرارداد خارج نموده و انجام خدمات تخصصی برای بازگرداندن سیستم به حالت پایدار مشمول هزینه جداگانه خواهد بود. ۵ - ۷ - خریدار متعهد است با آگاهی از الزامات و توصیه‌های مندرج در پیوست ۶ قرارداد نسبت به تأمین بموقع آنها اقدام نموده و تجهیزات مورد نیاز اجرای پروژه را در موعد مقرر فراهم نماید تا برنامه زمانبندی پروژه با وقفه مواجه نگردد. تبصره ۶: درصورتی‎که خریدار نتواند زیرساخت لازم را در زمان تعهد شده تهیه نماید مدت زمان پشتیبانی زیرساخت جایگزین، جزو خدمات پشتیبانی رسمی سیستم خواهد بود و خدمات اضافه‎ای که دراثر فقدان زیر ساخت مطلوب برای حفظ و نگهداری سیستم از سوی فروشنده ارائه می‎شود جداگانه محاسبه و از سوی خریدار پرداخت خواهد شد. ۵ - ۸ - برقراری امکان دسترسی از راه دور به سرورهای اتوماسیون اداری، نرم‌افزار و اطلاعات ثبت‌شده در آن جهت انجام کنترل‌ها، تنظیمات لازم، رفع مشکلات و بروزرسانی سیستم. ۵ - ۹ - رفع مشکلات ناشی از قطعی ارتباطات و یا اختلالات شبکه، سیستم‌های عامل مربوط به سرورها و ایستگاه‎های‎کاری. ۵ - ۱۰ - خریدار موظف است نظر خود را درخصوص گزارش‌کارهای هر مرحله که توسط فروشنده ارائه می‌شود حداکثر تا ۵ روز کاری پس از تاریخ تحویل، اعلام نماید. تبصره ۷: درصورتی‎که ظرف مهلت مقرر، نماینده خریدار نظر خود را درخصوص گزارش مزبور اعلام نکند، گزارش‌کار مزبور تأیید شده تلقی می‎گردد. ۵ - ۱۱ - حق‎الزحمه مورد تائید توسط نماینده خریدار حداکثر ظرف مدت ۱۰ روز از تاریخ تائید پرداخت می‌گردد. ۵ - ۱۲ - استخدام نکردن نیروهای فروشنده در مدت قرارداد و مفاد زمانی آن. ۵ - ۱۳ - خریدار متعهد به ارائه چارت سازمانی به فروشنده و ورود اطلاعات آن و اطلاعات پایه به سیستم می‌باشد. ۵ - ۱۴ - خریدار متعهد است در پیش از نصب نرم‌افزار موضوع قرارداد، نسبت به تکمیل فرم پیش نیازهای نصب مطابق با پیوست شماره ۶ قرارداد اقدام و برای فروشنده ارسال نماید. ۵ - ۱۵ - با توجه به اینکه کلیه امور توسط پرسنل دفتر مرکزی شرکت گام‌الکترونیک انجام می‌گردد کارفرما موظف است در پایان مدت قرارداد، پیمانکار را به سازمان تامین اجتماعی جهت دریافت مفاصا حساب بیمه این قرارداد از سازمان تامین اجتماعی بصورت مکتوب با درج جمله «کلیه امور توسط پرسنل شرکت گام الکترونیک انجام می‌گردد» و سایر مشخصات قرارداد از جمله شماره و تاریخ، مبلغ کل قرارداد به تفکیک مبلغ و مالیات بر ارزش افزوده، شماره شناسه ملی و کد کارگاهی کارفرما و تاریخ شروع و خاتمه قرارداد، معرفی نماید. ماده ۶ ‏‏- تعهدات فروشنده ۵ - ۶ - ۶ - ۱ - فروشنده متعهد است موضوع قرارداد را به موقع و به طور کامل با بکارگیری بهترین روش‌ها و رعایت استانداردهای پیاده‎سازی سیستم مطابق با شرایط مندرج در قرارداد و ضمائم آن به کار اجرا نماید. ۶ - ۲ - فروشنده مکلف است یک نفر را به عنوان نماینده خود جهت انجام هماهنگی لازم برای انجام موضوع قرارداد به خریدار معرفی نماید. ۶ - ۳ - فروشنده متعهد است از نیروی انسانی متخصص و دارای صلاحیت کافی و لازم مربوط به موضوع قرارداد، استفاده نموده و درصورت به‎ کارگیری کارشناسان خارجی، نسبت به اخذ مجوزهای لازم از مراجع ذیصلاح اقدام نماید. ۶ - ۴ - فروشنده متعهد به رعایت کامل مقررات داخلی خریدار بوده و مسئوولیت ناشی از نقض مقررات مزبور را به عهده می‎گیرد. ۶ - ۵ - فروشنده مکلف به اجرا و انجام موضوع قرارداد بوده و بدون اجازه کتبی خریدار حق واگذاری موضوع قرارداد به غیر را ندارد. ۶ - ۶ - فروشنده اقرار می‌نماید توان فنی و تخصصی جهت انجام موضوع قرارداد را دارا می‎باشد. ۶ - ۷ - فروشنده موظف به نصب نرم‌افزار بصورت متمرکز برروی دو دستگاه سرور (Application Server، (Database Server در محل خریدار مطابق با تجهیزات مندرج در پیوست شماره ۶ قرارداد می‌باشد. ۶ - ۸ - فروشنده موظف به برگزاری یک دوره آموزشی نرم‌افزار موضوع قرارداد برای دو کارشناس به عنوان مدیرسیستم بصورت حضوری مطابق با برنامه زمانبندی و شرح خدمات مندرج در پیوست‎های ۲ و ۳ قرارداد می‌باشد. ۶ - ۹ - ارائه خدمات پشتیبانی به مدت ۱۲ ماه از تاریخ نصب نرم‌افزار برروی سرور مطابق با شرح خدمات مندرج در پیوست شماره ۴ ۶ - ۱۰ - چنانچه اشکالات ناشی از مواردی نظیر قطع برق، اشکالات سخت‌افزاری، حمله ویروس‌های کامپیوتری، تخریب پرونده‌های اطلاعاتی توسط کاربران مجاز نرم‌افزار و یا توسط سایر نرم‌افزارهایی که موضوع این قرارداد نباشد اتفاق بیفتد، و منجر به کندی، قطعی و یا لطمه‎ای به اطلاعات وارد شود فروشنده نهایت سعی خود را برای رفع اشکالات و احیای اطلاعات در چارچوب مفاد قرارداد انجام خواهد داد که دراینصورت مسئولیت پائین بودن سیستم، کندی سیستم، صدمه‎دیدن احتمالی داده‌ها و یا از بین رفتن آنها مستقیما متوجه خریدار می‌باشد. بر این اساس هزینه‌های انجام‌شده از سوی فروشنده مطابق نرخ مصوب سازمان نظام صنفی رایانه‌ای کشور محاسبه و به صورتحساب خریدار اضافه می‌گردد. تبصره ۸: چنانچه فروشنده طبق برنامه اجرایی توافق شده با خریدار جهت انجام خدمات به محل خریدار مراجعه نموده و متوجه آماده نبودن زیرساخت لازم و یا عدم شرایط لازم برای انجام خدمت گردد (مانند قطع برق، عدم حضور مخاطبین، فقدان سخت‎افزار یا نرم‎افزاری که خریدار موظف به تهیه آن بوده و ….) هزینه‎های مترتب بر اعزام کارشناس افزون بر خدمات قرارداد محاسبه خواهد شد. ۶ - ۱۱ - تعهدات فروشنده منوط به انجام به موقع تعهدات خریدار می‌باشد. ۶ - ۱۲ - فروشنده موظف است تعهدات مندرج در قرارداد را در روزهای کاری شنبه الی چهارشنبه از ساعت ۸ الی حداکثر ۱۷ (با استثناء روزهای تعطیل) ارائه نماید و در صورت نیاز به ارائه خدمات خارج از محدوده زمانی تعیین‌شده مراتب را با خریدار بصورت مکتوب هماهنگ و جهت انجام کار برنامه‌ریزی نماید. ۶ - ۱۳ - فروشنده با توجه به امکانات و تجهیزاتی را که خریدار در اختیار قرار می‏دهد نسبت به تدوین راهبرد تهیه پشتیبان اطلاعات (Backup strategy) اقدام نموده و با تائید خریدار سرویس‌های مربوطه را برای تهیه نسخه پشتیبان اطلاعات با زمانبندی توافق شده با خریدار، راه‏اندازی و نحوه اجرای صحیح این فرآیند را به نماینده خریدار آموزش می‏دهد و خریدار مسئول تامین تجهیزات و اجرای فرآیند پشتیبان‏گیری از اطلاعات وفق راهبرد فوق می‏باشد. ماده ۷ ‏‏- تغییرات در شرح خدمات درصورت درخواست کتبی خریدار مبنی بر کاهش یا افزایش شرح خدمات قرارداد زمان و مبلغ قرارداد حداکثر تا سقف ۲۵ ٪ قابل کاهش یا افزایش می‎باشد. در چنین حالتی طرفین، موضوع را مشترکا مورد تبادل نظر قرار داده تا راه‎حل مناسبی برای تغییر در چارچوبهای تنظیم‌شده برای زمان و مبلغ قرارداد که طرفین روی آن توافق کرده‎اند، بیابند. چنانچه توافقی در این زمینه حاصل نگردد، قرارداد بدون تغییر ادامه خواهد یافت. ماده ۸ ‏‏- جریمه تأخیر اگر فروشنده نتواند انجام تعهدات موضوع قرارداد را مطابق با برنامه زمانی مشخص‌شده در ماده ۲ و براساس مفاد پیوست ۲ قرارداد تکمیل نماید خریدار می‌تواند مبلغ معادل نیم درصد (۵ ‏‏ / ۰ ٪) مبلغ آن مرحله از قرارداد را به ازای هر هفته تاخیر به عنوان جریمه محاسبه نماید. تا ۲۵ ٪ زمان هر مرحله به عنوان زمان مجاز تاخیر در نظر گرفته می‌شود که مشمول کسر جریمه می‌باشد و چنانچه جمع کل زمان تاخیر فروشنده به ۲۵ ٪ زمان مندرج در ماده ۲ برسد، خریدار می‌تواند قرارداد را فسخ نماید. ماده ۹ ‏‏- فسخ قرارداد ۷ - ۸ - ۹ - ۹ - ۱ - طرفین حق فسخ قرارداد را در موارد ذیل بدون اخطار کتبی قبلی دارد: ۹ - ۱ - ۱. انحلال یا ورشکستگی شرکت فروشنده ۹ - ۱ - ۲. شمول فروشنده نسبت به قانون منع مداخله کارکنان دولت در معاملات دولتی مصوب ۲۲ ‏‏ / ۱۰ ‏‏ / ۱۳۳۷ ۹ - ۱ - ۳. انتقال و واگذاری موضوع قرارداد به شخص ثالث بدون اخذ موافقت و اجازه کتبی خریدار ۹ - ۲ - خریدار حق فسخ قرارداد را در موارد ذیل واخطار کتبی قبلی دارد: ۹ - ۲ - ۱. عدم رعایت هر یک از مفاد و بندهای قرارداد که برای فروشنده ایجاد تعهد نموده است. ۹ - ۲ - ۲. تأخیر در انجام موضوع قرارداد فراتر از ۲۵ ٪ زمان انجام قرارداد تبصره ۹: درصورت فسخ قرارداد توسط خریدار، مطالبات فروشنده پس از کسر جریمه‎ها، خسارات احتمالی، کسور قانونی و مطالبات احتمالی خریدار به فروشنده پرداخت می‎گردد. ماده ۱۰ ‏‏- ممنوعیت‌های قانونی ۱۰ - ۱۰ - ۱ - فروشنده اقرار به عدم مشمولیت خود نسبت به قانون منع مداخله کارکنان دولت در معاملات دولتی مصوب ۲۲ ‏‏ / ۱۰ ‏‏ / ۱۳۳۷ می‎نماید. در صورت اثبات خلاف آن، فروشنده متعهد به جبران کلیه خسارات وارده بوده و خریدار حق استیفاء آنرا از محل مطالبات فروشنده دارد. ۱۰ - ۲ - فروشنده اعلام می‎نماید که هیچگونه ممنوعیت قانونی نظیر مصادیق موضوع اصل ۴۹ قانون اساسی برای انعقاد و امضاء قرارداد را ندارد. ماده ۱۱ ‏‏- فورس ماژور درصورت بروز هر یک از مصادیق فورس ماژور برابر حقوق ایران درصورتی‌که انجام و اجرای موضوع قرارداد برای یکی از طرفین غیرممکن گردد و شرایط فورس ماژور برای مدت بیش از ۳ ماه ادامه داشته باشد، قرارداد فسخ شده تلقی و طرفین مکلف به تسویه حساب‏های فیمابین می‎باشند. درصورتی‌که عامل فورس ماژور قبل از انقضاء مدت قرارداد رفع گردد، درصورت تراضی طرفین به ادامه اجرای قرارداد، تعهدات طرفین به قوت خود باقی و فروشنده مکلف به ادامه اجرای قرارداد می‎باشد. ماده ۱۲ ‏‏- حقوق قراردادی و رازداری ۱۱ - ۱۲ - ۱۲ - ۱ - فروشنده کلیه اطلاعات، مدارک و اسناد دریافتی از خریدار و به طورکلی هر سند عادی یا رسمی مربوط به قرارداد را محرمانه تلقی نموده و پس از انجام قرارداد به طور کامل به خریدار تحویل می‌نماید و بدون اجازه کتبی خریدار حق ندارد آنها را در اختیار هیچ شخص حقیقی یا حقوقی قرار دهد. ۱۲ - ۲ - کلیه اسنادی که در ارتباط با موضوع قرارداد از طرف فروشنده به خریدار تحویل می‌شود فقط برای استفاده خریدار و درچارچوب قرارداد بوده و غیر قابل واگذاری به غیر، از جانب خریدار می‌باشد. البته در مورد اسنادی که انحصارا برای خریدار تولید می‌شود خریدار مالک آن بوده و مشمول این بند نمی‌باشد. ماده ۱۳ ‏‏- ناظر خریدار متعهد است که شخصی را (اعم از حقیقی یا حقوقی) معرفی نماید تا بر انجام تعهدات فروشنده و امور مربوط به قرارداد نظارت نماید. اهم شرح وظایف ناظر عبارتست از: ‌ ۱۳ - ۱۳ - ۱ - نظارت بر نحوه انجام‎کار و تعهدات توسط فروشنده ۱۳ - ۲ - تأیید کتبی خدمات و فعالیت‌های انجام‌شده توسط فروشنده در هرمرحله حداکثر تا ۵ روز پس از دریافت گزارش انجام‎کار ۱۳ - ۳ - جمع‎آوری نظرات کلیه عوامل خریدار (که به این پروژه مربوط می‎شوند) و انعکاس آنها به فروشنده و پیگیری انجام امور و اصلاحات نهایی لازمه در فرآورده‎های قرارداد ۱۳ - ۴ - نظارت مستمر تا تحویل نهایی تعهدات پروژه و اتمام قرارداد ۱۳ - ۵ - عرضه طرح نظارت پروژه ۱۳ - ۶ - برپایی سایت آزمایشی و انجام تست‎های لازم قبل از استقرار نرم‎افزار در سایت واقعی خریدار ماده ۱۴ ‏‏- حل اختلاف درصورت بروز هر گونه اختلاف در تفسیر مفاد قرارداد یا اجرای آن و هرگونه اختلاف دیگر که ممکن است بین خریدار و فروشنده بروز کند خواه مربوط به انجام تعهدات قراردادی (اجرای قرارداد) خواه مربوط به تفسیر و تعبیر هریک از موارد قرارداد و یا پیوست‎های آن، طرفین بدوا از طریق مذاکره دوستانه نسبت به حل و فصل آن اقدام و در صورت عدم توافق از طریق ارجاع امر به محاکم صالحه حل و فصل خواهد شد.. ماده ۱۵ ‏‏- قانون حاکم بر قرارداد این قرارداد مشمول قوانین و مقررات جاری کشور جمهوری اسلامی ایران می‌باشد. ماده ۱۶ ‏‏- اقامتگاه نشانی مندرج در صدر قرارداد اقامتگاه قانونی طرفین محسوب گردیده و در صورت تغییر آن، هر یک از طرفین قرارداد مکلف به اعلام مراتب ظرف مدت یک هفته به طرف دیگر بوده، در غیر این صورت نشانی مذکور به عنوان اقامتگاه قانونی طرفین تلقی می‌گردد. ماده ۱۷ ‏‏- نسخ قرارداد این قرارداد در ۱۷ ماده و ۹ تبصره و ۷ پیوست که اجزاء لاینفک قرارداد محسوب می‌گردد، در سه نسخه متحدالمتن با شرائط و اعتبار واحد و یکسان تنظیم و مبادله گردید. فروشنده خریدار امیرحسین سعیدی نائینی همایون محبوبی مراد مدیرعامل مدیرعامل محمدابراهیم مقدس زاده محمود زمان زاده نصرآبادی نائب رئیس هیات مدیره عضو هیات مدیره ۱
تهیه نسخه‌های قرارداد پشتیبانی نرم‌افزار
بسمه تعالی شماره: ۱۴۹۱۲۴ تاریخ: ۲۱ / ۰۵ / ۱۴۰۲ پیوست: دارد سازمان برنامه و بودجه کشور سرکار خانم دکتر سارا بوربور ریاست محترم مرکز توسعه سیستم‌ها و فناوری اطلاعات و امنیت فضای مجازی باسلام و احترام به پیوست ۶ نسخه قرارداد پشتیبانی نرم‌افزار اتوماسیون اداری الماس‌گام، امضاء و ممهور به مهر شرکت جهت اقدام مقتضی ارسال می‌گردد. خواهشمند است پس از امضاء مقرر فرمائید نسخ مربوط به این شرکت را ارسال فرمایند.
بسمه تعالی شماره: تاریخ: پیوست: ندارد جناب آقای علی بعیدی مفردنیا مدیرکل محترم آمار و فناوری اطلاعات و ارتباطات گمرک جمهوری اسلامی ایران با سلام و احترام پیرو گزارش دریافتی از کارشناسان آن سازمان محترم در تاریخ ۱۰ / ۰۶ / ۱۳۹۵، به استحضار می‌رساند با توجه به افزایش حجم اطلاعات سیستم اتوماسیون اداری الماس گام در آن سازمان محترم و کم بودن فضای تخصیص داده‌شده به فرآیند تهیه نسخه پشتیبان از اطلاعات، فضای لازم برای نگهداری ۲ نسخه پشتیبان هفتگی موجود نمی‎باشد و لازم است ۸۰۰ گیگابایت فضا جهت فرآیند پشتیبان‏گیری تخصیص داده شود. با عنایت به حساسیت موضوع و جهت جلوگیری از خسارات جبران‌ناپذیر، خواهشمند است دستورات لازم را صادر فرمائید. باسپاس الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
وضعیت قرارداد پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری
بسمه تعالی شماره: تاریخ: ۲۱ ‏‏ / ۱۱ ‏‏ / ۹۹ پیوست: ندارد سازمان برنامه و بودجه کشور سرکار خانم مهندس زینالی رئیس محترم مرکز توسعه سیستم‌ها و فناوری اطلاعات با سلام و احترام همانطور که استحضار دارید دوره پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماس گام در تاریخ ۳۱ ‏‏ / ۰۱ ‏‏ / ۱۴۰۰ به اتمام می‌رسد، ضمن اعلام خرسندی از اعتماد آن سازمان محترم، جهت استمرار خدمات فوق بدین وسیله آمادگی خود را برای ارائه خدمات مذکور در قالب قرارداد پشتیبانی دوره گذشته و با مبلغ ۰۰۰ ر ۲۰۰ ر ۵۵۳ ر ۱ ریال (بدون احتساب مالیات بر ارزش افزوده) اعلام می‌دارد. شرکت گام الکترونیک به منظور ارایه خدماتی دقیق‌تر و سریعتر سامانه‌های پیشرفته ارایه خدمات پشتیبانی را بکارگرفته است. در این سامانه‌ها برای نظارت بر ارایه خدمات و بالابردن کیفیت آن تنها قادریم به قراردادهای وارده در سیستم ارایه خدمت نماییم. بر این اساس خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به انعقاد قرارداد مذکور حداکثر تا تاریخ ۲۰ ‏‏ / ۱۲ ‏‏ / ۹۹ به این شرکت ابلاغ فرمایند. همچنین با توجه به شیوع ویروس کرونا در کشور و تصمیم سازمان‌ها در خصوص استفاده از ابزارهای دورکاری، شرکت گام الکترونیک بسته ویژه دورکاری برای سازمان‌ها پیش‌بینی کرده است که شامل مجموعه نرم‌افزارهای ذیل می‌باشد. خواهشمند است جهت کسب اطلاعات بیشتر و هماهنگی برای معرفی محصولات با شماره ۴۱۸۳۶۰۰۰ تماس حاصل فرمایید. ۱ ‏‏- نسخه همراه اتوماسیون اداری (الماس همراه) ۲ ‏‏- دسترسی به سیستم اتوماسیون اداری الماس گام از راه دور با رعایت ملاحظات امنیتی ۳ ‏‏- اطلاع‏رسانی خودکار ثبت و گردش نامه‏ها به ارباب‌رجوع ۴ ‏‏- امکان ثبت خودکار مکاتبات ارباب‌رجوع در سیستم اتوماسیون اداری از طریق پرتال سازمان ۵ ‏‏- پیام‌رسان سازمانی با قابلیت تبادل متن، فایل، تماس صوتی و تصویری، کانال، گروه و ربات ۶ ‏‏- مدیریت فرایندهای سازمانی BPMS ۷ ‏‏- مدیریت اسناد
بسمه تعالی شماره: ۱۳۴۷۵۶ تاریخ: ۲۰ / ۰۹ / ۱۴۰۰ پیوست: ندارد موسسه محترم خدمات معیشتی رفاهی فرهنگی حکمت کارکنان ناجا با سلام و احترام همانطور که استحضار دارید دوره پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماس گام در تاریخ ۰۱ / ۱۲ / ۱۴۰۰ به اتمام می‌رسد، ضمن اعلام خرسندی از اعتماد آن شرکت محترم، جهت استمرار خدمات فوق بدین وسیله آمادگی خود را برای ارائه خدمات مذکور در قالب قرارداد پشتیبانی دوره گذشته و با مبلغ ۸۶۵ / ۶۷۶ / ۴۱۳ ریال (بدون احتساب مالیات بر ارزش افزوده) اعلام می‌دارد. شرکت گام الکترونیک به منظور ارائه خدماتی دقیق‌تر و سریعتر سامانه‌های پیشرفته ارائه خدمات پشتیبانی را بکارگرفته است. در این سامانه‌ها برای نظارت بر ارائه خدمات و بالابردن کیفیت آن تنها قادریم به قراردادهای وارده در سیستم ارائه خدمت نماییم. بر این اساس خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به انعقاد قرارداد مذکور حداکثر تا تاریخ ۲۳ / ۱۱ / ۱۴۰۰ به این شرکت ابلاغ فرمایند.
ضمانت‌نامه حسن انجام تعهدات
بسمه تعالی مدریت محترم شرکت سیمان هرمزگان شماره: ۸۴۶۶۶ تاریخ: ۲۴ / ۳ / ۹۴ پیوست: دارد با سلام و احترام عطف به قرارداد فیمابین به شماره ۳۶۶۴ / ۹۴ با موضوع پشتیبانی نرم‌افزار اتوماسیون ا داری، به پیوست اصل ضمانت‌نامه حسن انجام تعهدات به شماره ۰۰۰۱۴۸۳۶۴۶ مورخ ۲۱ / ۰۳ / ۱۳۹۴ بانک کارآفرین، شعبه آپادانا به مبلغ ۰۰۰ / ۵۰۰ / ۶ به حضورتان تقدیم می‌گردد. خواهشمند است دریافت ضمانت‌نامه مذکور را کتبا به این شرکت اعلام فرمایید. باسپاس لیلا بشیری خصال مدیریت اداری مالی
بسمه تعالی شماره: تاریخ: پیوست: ندارد شرکت سهامی بیمه ایران‏- نمایندگی نگین (کد ۵۱۶۸) با سلام احتراما به پیوست هزینههای درمانی کودک صدرا نصیری فرد به کد ملی ۰۲۵۲۷۷۴۷۳۶ و کودک یحیی نصیری فرد به کد ملی ۴۷۱۲۴۶۶۱۸۹ فرزندان بیمه‌شده اصلی خانم طاهره میرزایی ارسال میگردد. خواهشمند است اقدامات لازم را درخصوص پرداخت هزینههای درمانی ذیل مبذول دارید. ۱ - ویزیت به مبلغ ۶۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال مورخ ۱۷ ‏ / ۱۱ ‏ / ۹۷ ۲ - دارو به مبلغ ۲۷۰ ٫ ۰۰۰ ریال مورخ ۱۸ ‏ / ۱۱ ‏ / ۹۷ با سپاس هادی نورنژاد ونوش مدیر مالی
جزئیات نصب و راه‌اندازی سیستم الماس گام
شماره: ۱۲۳۶۲۱ تاریخ: ۱۸ ‏ / ۰۳ ‏ / ۱۳۹۹ پیوست: ندارد بانک اقتصاد نوین باسلام و احترام پیرو مذاکرات انجام‌شده درخصوص اجرای سیستم اتوماسیون اداری مبتنی بر وب الماسگام، بدینوسیله این شرکت ضمن اعلام آمادگی برای اجرای پروژه در بانک اقتصاد نوین، پیشنهاد خود را به شرح ذیل تقدیم می‎دارد. هزینه‎های اجرائی طرح: ردیف شرح تعداد قیمت به ریال ۱ سیستم اتوماسیون اداری الماس گام یک بسته ۵۰ کاربره ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۹۸ ۲ نصب و راه‌اندازی سیستم روی دو دستگاه سرور شامل: * Application Server * Database Server یک‌بار دو دستگاه رایگان ۳ آموزش مدیریت و راهبری سیستم یک‏بار به دو کارشناس رایگان ۴ ارائه خدمات پشتیبانی و نگهداری سیستم از زمان نصب یک سال ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۷۸ جمع مبلغ: ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۷۶ توضیحات: * مبلغ فوق بدون احتساب مالیات بر ارزش افزوده می‌باشد. * اعتبار این پیشنهاد بیست روز می‎باشد. خواهشمند است در صورت نیاز به ارائه جزئیات بیشتر دستور فرمائید با واحد فروش این شرکت تماس حاصل فرمایند. تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۱۸۳۶۰۰۰، دورنگار: ۴۱۸۳۶۸۷۰ info@gamelectronics. com
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی شرکت مدیریت توسعه نگاه پویا با سلام و احترام بدینوسیله آقای ناصر دوستعلی به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت نامه مفاصاحساب معرفی می‌گردد. خواهشمند است همکاری لازم را با نامبرده مبذول فرمایید. باسپاس هادی نورنژاد ونوش مدیر مالی
درخواست امضاء قرارداد الماس‌گام
بسمه تعالی شماره: ۱۳۷۱۴۸ تاریخ: ۱۵ / ۱۲ / ۱۴۰۰ پیوست: دارد مدیرعامل محترم شرکت آتیه سازان رفاه پردیس با سلام و احترام به پیوست سه نسخه قرارداد پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماس‌گام جهت اقدام مقتضی ارسال می‌گردد. خواهشمند است پس از امضاء مقرر فرمائید دو نسخه مربوط به این شرکت را ارسال فرمایند.
بسمه تعالی شماره: تاریخ: پیوست: دارد با سلام و احترام به پیوست گزارش اسفند ماه کنترل سرورهای اتوماسیون اداری اداره کل فناوری اطلاعات بانک تجارت و نیز وضعیت موارد خدمت ثبت‌شده آن بانک محترم در این بازه زمانی، تقدیم حضور می‌گردد.
ارسال ضمانت‌نامه حسن اجرای تعهدات
شماره: ۱۴۶۵۳۸ تاریخ: ۰۴ / ۰۲ / ۱۴۰۲ پیوست: ندارد بسمه تعالی شرکت توزیع نیروی برق ایلام با سلام و احترام عطف به قرارداد شماره ۲۷۷۳۷ / ۱۴۰۱ با موضوع نگهداری وپشتیبانی نرم‌افزار اتوماسیون اداری الماس گام، به پیوست اصل ضمانت‌نامه حسن اجرای تعهدات به شماره ۷۵۴۰۱۵۱۴۹۵۷۶۰۴ مورخ ۲۹ / ۰۱ / ۱۴۰۲ بانک پارسیان شعبه چهارراه تختی به مبلغ ۴۴ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال حضورتان ارسال می‌گردد. خواهشمند است دستورفرمایید دریافت ضمانت‌نامه مذکور را به شرکت از طریق شماره فاکس ۴۱۸۳۶۸۷۰ - ۰۲۱ اعلام فرمایند. باسپاس شرکت گام الکترونیک
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی فنرسازی زر با سلام و احترام بدینوسیله آقای ناصر دوستعلی به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت چک معرفی می‌گردد. با سپاس مرتضی قلی‌پور اردکانی مدیر مالی
افزایش فضا در سامانه اتوماسیون‌اداری
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد فوری بسمه تعالی جناب آقای مهندس مرتضوی مدیرکل محترم مرکز فناوری اطلاعات و امنیت فضای مجازی سازمان اوقاف و امور خیریه با سلام و احترام پیرو نامه‌های شماره ۱۵۶۷۱۱ مورخ ۰۶ / ۰۴ / ۱۴۰۳، ۱۵۸۱۴۲ مورخ ۰۳ / ۰۶ / ۱۴۰۳، ۱۵۸۹۴۵ مورخ ۰۷ / ۰۷ / ۱۴۰۳ و همچنین بررسی موردی وضعیت عملکرد سرورهای سامانه اتوماسیون‌اداری الماس‌گام آن سازمان در تاریخ ۱۶ ‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏ / ۰۷ ‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏ / ۱۴۰۳، به استحضار می‌رساند در حال حاضر فضای ذخیره‌سازی باقیمانده در سرور پایگاه‏داده حدود ۷۵ گیگابایت می‌باشد که با توجه به روند رشد داده‌ها در آن سازمان (ماهیانه حدود ۱۳۰ گیگابایت)، حداکثر تا دو هفته آینده این مقدار فضا نیز استفاده‌شده و در صورت عدم افزایش فضا، سامانه اتوماسیون‌اداری متوقف خواهد شد. با عنایت به حساسیت موضوع و جهت جلوگیری از ایجاد اختلال در عملکرد سامانه، خواهشمند است در خصوص افزایش فضا، دستور تسریع در اقدام صادر فرمایید. با تشکر مهدی اسد بگی معاون امور فنی و پشتیبانی
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس داور فرزانه رئیس محترم اداره تولید و پشتیبانی سامانه‌های عملیاتی بانک رفاه کارگران با سلام و احترام بازگشت به نامه شماره ۱۰۲۲۰۹۶ ‏ / ۱۴۰۱ ‏ / ۶۰ مورخ ۰۸ ‏‏ / ۰۸ ‏‏ / ۱۴۰۱ با موضوع الزامات امنیتی Linux، به استحضار می‌رساند با توجه به عدم نصب و استفاده از پکیج آسیب‌پذیر عنوان‌شده بر روی سیستم‌عامل سرورهای سامانه اتوماسیون اداری، تهدیدی در این زمینه برای سامانه مکاتبات وجود نخواهد داشت. نتیجه بررسی در خصوص سایر محصولات مرتبط با این شرکت نیز متعاقبا خدمتتان ارسال خواهد شد. با تشکر مهدی اسد بگی معاون امور فنی و پشتیبانی
توافق در خصوص دریافت چک توسط نماینده
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی گیرندگان با سلام و احترام بدینوسیله آقای … … … … … … … … …. به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت چک معرفی می‌گردد. خواهشمند است همکاری لازم را با نامبرده مبذول فرمایید. شروع امضا فرستنده انتها امضا فرستنده با سپاس نام فرستنده سمت فرستنده امضا از طرف فرستنده
شماره: ۱۲۵۱۳۱ تاریخ: ۲۱ / ۰۵ / ۱۳۹۹ پیوست: ندارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس افشاری مدیرعامل محترم کانون مالکین برج بین‌المللی تهران با سلام و احترام پیرو نامه‌های شماره ۱۲۳۷۳۷ مورخ ۲۴ ‏‏‏‏‏‏‏ / ۰۳ ‏‏‏‏‏‏‏ / ۱۳۹۹ در خصوص ارسال گزارش کنترل عملکرد سرورهای سامانه اتوماسیون اداری آن سازمان به استحضار می‏رساند، همانطور که خدمتتان اعلام گردید با توجه به استقرار سامانه مذکور، بخشی از حیاتی‌ترین اطلاعات آن سازمان، در این سیستم ذخیره‌شده و حفظ و نگهداری این اطلاعات امری ضروری است. با عنایت به این‌که از تاریخ استقرار سامانه اتوماسیون‌اداری در آن سازمان تا کنون، گزارشی از وضعیت سامانه، برای این شرکت ارسال نشده، لذا خواهشمند است دستور فرمایید پیگیری‌های لازم در این خصوص انجام و نتیجه کتبا به این شرکت اعلام گردد. از آنجایی که در فرآیند تهیه نسخه پشتیبان، همواره آخرین وضعیت اطلاعات ذخیره می‌شود. لذا توصیه این شرکت تهیه آرشیوی از نسخ پشتیبان، در فضای کاملا جداگانه از زیر‌ساخت پشتیبان‌گیری فعلی، به صورت حداقل هر شش ماه یکبار می‌باشد. با تشکر الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
درخواست پرداخت سپرده حسن انجام کار
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی سازمان گسترش ونوسازی صنایع ایران با سلام و احترام عطف به قرارداد فیمابین شماره ۲۰۵۶۸ / ۹۷ مورخ ۱۹ / ۰۸ / ۹۷ و با توجه به انجام کلیه تعهدات از طرف شرکت، خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به پرداخت ٪ ۱۰ سپرده حسن انجام کار، نزد آن مرکز محترم اقدامات لازم را مبذول فرمایند. با سپاس هادی نورنژاد ونوش مدیر مالی
بسمه تعالی شماره: تاریخ: ۰۸ ‏ / ۰۹ ‏ / ۱۳۹۹ پیوست: دارد بانک محترم قرض‌الحسنه رسالت با سلام و احترام عطف به قرارداد شماره ۱۲۵۹۲۰ مبنی بر پشتیبانی نرم‌افزار اتوماسیون اداری تحت وب الماس گام، به پیوست صورتحساب شماره ۲۱۷۵۲ جهت اقدام مقتضی ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب، مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام می‎گردد.
تعهدات پیمانکار در قرارداد نرم‌افزاری
بسمه تعالی شماره: ۱۱۹۶۳۷ تاریخ: ۲۳ / ۰۹ / ۹۸ قرارداد پشتیبانی نرم‌افزار این قرارداد فی‌مابین اداره کل فرهنگ و ارشاد اسلامی استان کهکیلویه و بویراحمد با شناسه ملی ۱۴۰۰۲۹۲۲۵۹۰ به نشانی یاسوج-میدان معلم-مجتمع فرهنگی وهنری امام خمینی به نمایندگی‎آقای محمدعلی پیرسبزی بعنوان مدیرکل که از این پس در این قرارداد «کارفرما» نامیده می‎شود از یک‌طرف و شرکت گام‎الکترونیک به شماره ثبت ۷۳۰۱۲ و شماره اقتصادی ۴۱۱۱۱۴۴۶۱۳۸۱ و به نشانی تهران خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، شماره ۳۱ به نمایندگی آقای امیرحسین سعیدی نائینی، مدیرعامل، و خانم الهه عصاری، عضو هیئت‌مدیره که از این پس «پیمانکار» نامیده می‎شود از طرف دیگر به شرح زیر منعقد می‌گردد. ماده ۱ موضوع قرارداد موضوع قرارداد عبارت است از نگهداری و پشتیبانی نرم‌افزار اتوماسیون اداری مبتنی بر وب الماس‌گام تولید شده توسط شرکت گام‌الکترونیک که در اداره کل فرهنگ و ارشاد اسلامی استان کهکیلویه و بویراحمد استقرار یافته به شرح زیر انجام خواهد شد: ۱ - ۱ - تحویل رایگان نسخ جدید نرم‌افزار موضوع قرارداد (تحت Platform موجود) پس از عرضه آن به بازار و بنا به درخواست کارفرما به همراه ارائه جزوه آموزشی بخش‌های توسعه‌یافته سیستم. ۱ - ۲ - اقدام به بررسی و رفع اشکالات احتمالی نسخ تحویلی به‎کارفرما. ۱ - ۳ - ارائه‌مشاوره‌های فنی توسط پیمانکار در رابطه با استفاده بهینه از نرم‌افزارهای موضوع قرارداد و معرفی‌راهکارهای مناسب برای بهینه کردن فعالیت‎های کاربران سیستم. تبصره ۱: تعهدات این قرارداد مشمول نصب و نگهداری نرم‌افزارهای پایه نظیر سیستم‌عامل لینوکس و محصولات اوراکل نمی‌گردد. ماده ۲ مدت و محدوده قرارداد محدوده زمانی قرارداد از تاریخ ۰۱ / ۱۱ / ۹۸ الی ۳۰ / ۱۰ / ۹۹ می‌باشد و تمدید آن منوط به توافق مجدد طرفین قرارداد می‌باشد. ماده ۳ مبالغ قرارداد مبلغ‎کل قرارداد بدون احتساب مالیات برارزش افزوده ۰۰۰ ر ۱۶۶ ر ۱۳۸ (صد و سی و هشت میلیون و صد و شصت و شش هزار) ریال می‌باشد که به شرح ماده ۴ پرداخت می‎گردد. تبصره ۲: مالیات برارزش افزوده به مبلغ قرارداد اضافه می‎گردد. تبصره ۳: درصورتی‎که اعمال قوانین و مقررات موجب تغییر در مبالغ مندرج در این قرارداد گردد، مبالغ جدیدحسب تراضی طرفین قرارداد تصحیح و تعدیل می‌گردد. ماده ۴ نحوه پرداخت ۲۵ ٪ از حق‎الزحمه مندرج در ماده ۳ قرارداد همزمان با امضای قرارداد و ارائه سفته به همین مبلغ بعنوان پیش‌پرداخت در وجه پیمانکار پرداخت خواهد شد. پرداخت مبالغ قرارداد طی چهار قسط مساوی (درپایان هر ۳ ماه از تاریخ شروع قرارداد) و پس از تائید نماینده کارفرما وکسر پیش‌پرداخت وکسورات قانونی در وجه پیمانکار پرداخت خواهد شد. تبصره ۴: ۵ ٪ از هر پرداخت منوط به ارائه مفاصا حساب موضوع ماده ۳۸ قانون تامین اجتماعی خواهد بود. ماده ۵ سایر تعهدات طرفین ۵ - ۱ - تعهدات پیمانکار ۵ - ۱ - ۱ - اجرای‎کامل موضوع قرارداد به شرح مذکور در ماده یک و بندهای مرتبط با آن در قرارداد. ۵ - ۱ - ۲ - حسن اجرای موضوع قرارداد ۵ - ۱ - ۳ - پیمانکار موظف است در ساعات کاری ۸ الی ۱۷ شنبه لغایت چهارشنبه (با استثناء روزهای تعطیل) درچارچوب مفاد مندرج در پیوست شماره ۲ قرارداد نسبت به بررسی و رفع اشکال نرم‌افزار موضوع قرارداد اقدام و درصورت نیاز به زمان بیشتر مراتب را با کارفرما بصورت مکتوب هماهنگ و جهت انجام‎کار برنامه‌ریزی نماید. تبصره ۵: درصورتی‎که خدمات درخواستی از سوی کارفرما خارج از محدوده ساعات توافق شده و یا روال عادی پاسخگویی مرکز تماس پیمانکار ‎باشد انجام این خدمات خارج از تعهدات قراردادی بوده و درصورت انجام مشمول هزینه جداگانه با توافق قبلی می‌باشد. ۵ - ۱ - ۴ - چنانچه اشکالات ناشی از مواردی نظیر قطع برق، اشکالات سخت‌افزاری، حمله ویروس‌های کامپیوتری، تخریب پرونده‌های اطلاعاتی توسط کاربران مجاز نرم‌افزار و یا توسط سایر نرم‌افزارهایی که موضوع این قرارداد نباشد اتفاق بیفتد، و منجر به کندی، قطعی و یا لطمه‎ای به اطلاعات وارد شود پیمانکار نهایت سعی خود را برای رفع اشکالات و احیای اطلاعات در چارچوب مفاد قرارداد انجام خواهد داد که دراینصورت مسئولیت پائین بودن سیستم، کندی سیستم، صدمه‎دیدن احتمالی داده‌ها و یا از بین رفتن آنها مستقیما متوجه کارفرما می‌باشد. بر این اساس هزینه‌های انجام‌شده از سوی پیمانکار مطابق با آخرین نرخ مصوب سازمان نظام صنفی رایانه‌ای کشور محاسبه و به صورت حساب کارفرما اضافه می‌گردد. ۵ - ۱ - ۵ - پیمانکار متعهد می‌شود که ‎کلیه اسناد و مدارک و اطلاعات مربوط به‎کارفرما را محرمانه تلقی نموده و از افشای‎آن به غیر، بدون هماهنگی‎باکارفرما خودداری نماید. ۵ - ۱ - ۶ - تعهدات پیمانکار منوط به انجام به موقع تعهدات کارفرما می‌باشد. ۵ - ۲ - تعهدات کارفرما ۵ - ۲ - ۵ - ۲ - ۱ - معرفی نماینده‌ای تام‌الاختیار و آشنا به امور اداری، نرم‌افزار، تعاریف و تنظیمات شبکه از طرف ‎کارفرما که قبلا آموزش‌های سیستم را فرا گرفته‎اند به پیمانکار به عنوان مدیرسیستم جهت انجام هماهنگی‌ها و نیز دریافت توصیه‌های لازم برای راهبری و نگهداری سیستم ۵ - ۲ - ۲ - انجام توصیه‌های فنی پیمانکار درخصوص نگهداری و راهبری سیستم ۵ - ۲ - ۳ - آماده سازی محیط و هماهنگی‌ها جهت نصب و عملیاتی نمودن سیستم ۵ - ۲ - ۴ - تهیه تجهیزات مورد نیاز شامل سخت‎افزار، شبکه، UPS، تجهیزات جانبی، فضا و تجهیزات آموزشی و …. ۵ - ۲ - ۵ - حفظ و نگهداری محیط راه‎اندازی شده سیستم توسط پیمانکار در حالت اولیه تبصره ۶: هرگونه تغییر سخت‎افزاری یا نرم‎افزاری در محیط پایدار شده توسط پیمانکار که بدون هماهنگی وی توسط کارفرما یا عوامل وی انجام گیرد سیستم را از شرایط تعهد شده در قرارداد پشتیبانی خارج نموده و بازگرداندن به حالت پایدار مشمول هزینه جداگانه خواهد بود. ۵ - ۲ - ۶ - تهیه محل استقرار، فضای کاری مناسب، لوازم کار مورد نیاز برای کارشناس / کارشناسان اعزامی پیمانکار به محل کارفرما به نشانی مذکور در قرارداد ۵ - ۲ - ۷ - برقراری امکان دسترسی از راه دور به سرورهای اتوماسیون اداری تحت وب الماس گام، نرم‌افزار و اطلاعات ثبت‌شده درآن جهت انجام کنترل‌ها، تنظیمات لازم، رفع مشکلات و بروزرسانی سیستم ۵ - ۲ - ۸ - رفع مشکلات ناشی از قطعی ارتباطات و یا اختلالات شبکه، سیستم‌های عامل مربوط به سرورها و ایستگاه‎های کاری ۵ - ۲ - ۹ - حق‎الزحمه مورد تائید توسط نماینده کارفرما حداکثر ظرف مدت ۱۵ روز از تاریخ تائید پرداخت می‌گردد. ۵ - ۲ - ۱۰ - پرداخت به موقع وجوه قرارداد. ماده ۶ فورس ماژور مقررات فورس ماژور و حوادث غیرمترقبه براساس تعریف و مفهوم آن به موجب قوانین کشور جمهوری اسلامی ایران برای طرفین قرارداد قابل‌اجرا می‌باشد. ماده ۷ - تغییرات در شرح خدمات درصورت درخواست کتبی خریدار مبنی بر کاهش یا افزایش شرح خدمات قرارداد زمان و مبلغ قرارداد حداکثر تا سقف ۲۵ ٪ قابل کاهش یا افزایش می‎باشد. در چنین حالتی طرفین، موضوع را مشترکا مورد تبادل نظر قرار داده تا راه‎حل مناسبی برای تغییر در چارچوب‎های تنظیم‌شده برای زمان و مبلغ قرارداد که طرفین روی آن توافق کرده‎اند، بیابند. چنانچه توافقی در این زمینه حاصل نگردد، قرارداد بدون تغییر ادامه خواهد یافت. ماده ۸ فسخ قرارداد فسخ قرارداد جز در موارد زیر امکان‌پذیر نخواهد بود. ۸ - ۱ - عدم اجرای تعهدات و وظایف مقرر در این قرارداد از سوی هریک از طرفین و عدم رفع آن ظرف ۱۰ روز کاری از تاریخ وصول اخطاریه کتبی طرف دیگر. ماده ۹ حل اختلاف هرگونه اختلاف درباره تفسیر و یا اجرای این قرارداد از طریق کمیسیون داوری مرکب از یک نفر نماینده شرکت و یک نفر نماینده کارفرما حل و فصل خواهد شد. در صورت عدم حصول نتیجه، طرفین با مراجعه به مراجع ذیصلاح نسبت به انتخاب یک نفر داور مرضی الطرفین اقدام می‌نمایند و رأی وی لازم‌الاجرا و غیر قابل اعتراض خواهد بود. ماده ۱۰ نشانی طرفین نشانی کارفرما: یاسوج-میدان معلم-مجتمع فرهنگی وهنری امام خمینی تلفن‎کارفرما: ۰۷۴۱۲۲۲۷۱۲۵ نشانی پیمانکار: تهران خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، شماره ۳۱ تلفن پیمانکار: ۴۲۸۳۵ - ۰۲۱ تبصره ۷: هرگاه نشانی هریک از طرفین قرارداد تغییر نماید آن طرف موظف به اعلام نشانی جدید به طرف دیگر می‌باشد. در غیر اینصورت، کلیه مکاتبات (مدارک، نامه‌ها، اظهارنامه‌ها) به آدرس فوق ارسال و کلا ابلاغ‌شده تلقی می‎گردد. ماده ۱۱ – تضامین پیمانکار متعهد است نسبت به ارائه تضامین زیر، اقدام مقتضی معمول دارد: تضمین پیش‌پرداخت: این تضمین در قبال دریافت پیش‌پرداخت به همان مبلغ و در قالب سفته از جانب پیمانکار به کارفرما ارائه نماید تضمین حسن‎انجام‎کار: پیمانکار می‎بایست بابت تضمین حسن‎انجام‎کار، مبلغ ۶۰۰ ر ۸۱۶ ر ۱۳ ریال را در قالب سفته، به نفع کارفرما ارائه نماید. تبصره ۸: تضامین پیش‌پرداخت و حسن‎انجام‎کار پس از اتمام مدت قرارداد به ‎پیمانکار مسترد ‎می‎گردد. ماده ۱۲ مواد و نسخ قرارداد این قرارداد در دو نسخه، دوازده ماده و ۸ تبصره و دو پیوست تهیه و تنظیم گردیده و هر دو نسخه در حکم واحد است. پیمانکار کارفرما امیرحسین سعیدی نائینی محمدعلی پیرسبزی مدیرعامل مدیرکل الهه عصاری عضو هیات مدیره پیوست شماره ۱ تعرفه خدمات افزون بر تعهدات قرارداد در سال ۹۸ ردیف عنوان خدمت شرح خدمت تعداد / گروه مبلغ به ریال ۱ آموزش راهبری برگزاری هر دوره آموزش راهبری سیستم بازای هردوره با حداکثر حضور ۳ کارشناس ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۵۴ آموزش مجازی مدیرسیستم هر کاربر ۰۰۰ ر ۵۰۰ ر ۲ ۲ آموزش کاربری برگزاری هر دوره آموزش حضوری ویژه کاربران دبیرخانه بازای هر ۲۰ فراگیر ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۵ برگزاری هر دوره آموزشی ویژه کاربران سیستم بازای هر ۲۰ فراگیر ۰۰۰ ر ۸۰۰ ر ۲۰ آموزش مجازی کاربران هر کاربر ۰۰۰ ر ۵۰۰ ۳ خدمات گردش‎کار طراحی و پیاده‎سازی فرآیندهای سازمان بر اساس نوع درخواست محاسبه و اعلام می‌گردد ۴ توسعه نرم‌افزار هرگونه خدمات مربوط به توسعه نرم‌افزار (های) اتوماسیون اداری به سفارش مشتری که مغایرتی با منطق برنامه و قوانین حرفه سیستم نداشته باشد. بر اساس نوع درخواست محاسبه و اعلام می‌گردد براساس تعرفه نرخ پایه خدمات سازمان نظام صنفی رایانه‎ای کشور ۵ سطح خدمات پشتیبانی پیشرفته (SLA) تضمین در دسترس پذیری سیستم به میزان سطح خدمات توافق شده که لازمه اجرای آن ارائه خدمات ویژه از سوی پیمانکار بهمراه تهیه زیر ساخت مناسب آن توسط کارفرما می‎باشد. براساس انتظارات کارفرما تعیین می‌گردد بسته به شرح خدمات تعهد شده تعیین می‌گردد ۶ راه‌اندازی سیستم ممیزی زیرساخت ایستگاه‌های کاری بازای هر ۲۰ ایستگاه‌کاری ۰۰۰ ر ۶۰۰ ر ۳ به همراه نظارت بر استقرار و عملیاتی نمودن سیستم ۲۰ کاربر آموزش‌دیده ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۳۰ نیروی مقیم بازای هر نفرماه کارشناس ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۹۸ ۷ پشتیبانی‎ از طریق مرکز پاسخگوئی شرکت مشاوره و رفع اشکال کاربران جدید در ارتباط با استفاده از نرم‌افزار اتوماسیون اداری شرکت گام‌الکترونیک به‌ازای هر ۵۰ کاربر ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۱ ۸ مواد کمک آموزشی سیستم تکثیر مواد کمک آموزشی شامل فیلم / فایل‎های راهنمای استفاده از سیستم بازای هر بسته کاربر ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱ ۹ نصب مجدد سیستم سرور Application Server به‌ازای هرسرور ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۱ سرور Database Server به‌ازای هرسرور ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۴ راه‎اندازی مجدد Backup به‌ازای هرسرور ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۸ ۱۰ خدمات نگهداری نرم‌افزارهای پایه نگهداری سیستم‌عامل لینوکس بازای هر سرور ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۵۴ نگهداری سرویس Oracle Application Server به‌ازای هر سرویس ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۰۹ نگهداری سرویس Oracle Database Server به‌ازای هر سرویس ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۰۹ نگهداری سرویس Data Guard به‌ازای هر سرویس ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۹۸ نگهداری سرویس کلاستر بازای هر Node ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۴۱ ۱۱ خدمات اوراکل نصب و راه‎اندازی سرویس کلاستر بر روی پایگاه داده اتوماسیون اداری بازای هر Node ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۸۰ راه‎اندازی سرویس Data Guard بر روی پایگاه‎داده سیستم اتوماسیون اداری بازای هر سرویس ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۶۴ انجام خدمات پارتیشنینگ بازای هر سرور ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۸۰ مانور بازیابی نسخه پشتیبان بازای هر مرتبه ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۵ ۱۲ افزایش مجوز بهره‌برداری در سیستم اتوماسیون اداری تحت وب الماس‌گام افزایش مجوز بهره‌برداری در سیستم اتوماسیون اداری تحت وب الماس‌گام بازای هر کاربر ۰۰۰ ر ۷۳۰ ر ۱ افزایش مجوز بهره‌برداری نسخه الماس‌همراه (تحت پلت فرم IOS و Android) توضیحات تکمیلی: برای ارائه خدمات در شهرستان‌ها، هزینه ایاب و ذهاب، اسکان و پذیرائی کارشناس اعزامی به عهده کارفرما است. پیوست شماره ۲ فرآیند پاسخگویی به کارفرما کنترل و مدیریت کلیه تعاملات با مشتری در صدر اولویت‎های شرکت گام‎الکترونیک قرار دارد. شرکت گام سال‌هاست که با تکیه برمفهوم مدیریت ارتباطات با مشتری، بستر مناسبی را در جهت ارائه کاملترین و سریعترین خدمت به مشتریان ایجاد کرده است. بطورکلی اشکالات رسیده به واحد پشتیبانی شرکت گام‎الکترونیک به دو روش ذیل پاسخگویی می‎شوند: * اشکالات حیاتی: اشکالاتی است که باعث مختل شدن کار با نرم‎افزار موضوع قرارداد و توقف آن شده و راه‎حل جایگزین یا موقت برای رفع آن وجود ندارد. در این صورت چرخه حیاتی دنبال می‎شود. * اشکال غیرحیاتی: اشکالاتی است که سبب توقف نرم‎افزار موضوع قرارداد نشده بلکه تنها برخی از کارکردهای نرم‎افزار دچار اشکال می‌شود و راه‎حل‎های جایگزین برای آن وجود دارد. در این صورت چرخه اشکال غیر حیاتی دنبال می‎شود. اشکالات به هر روشی (تلفن / نامه / ایمیل / فاکس) که به پیمانکار اعلام شود پیمانکار موظف است پس از اطلاع از اشکال، حداکثر ظرف مدت ۲ ساعت کاری برای اشکالات حیاتی و حداکثر ظرف مدت ۲ روز کاری برای مشکل غیرحیاتی درچارچوب مفاد این قرارداد به عنوان مورد خدمت در نرم‏افزار مکانیزه پشتیبانی ثبت و نسبت به بررسی و رفع اشکال نرم‌افزار موضوع قرارداد اقدام و در صورت نیاز به زمان بیشتر مراتب را با کارفرما بصورت مکتوب هماهنگ و جهت انجام‎کار برنامه‌ریزی نماید. تبصره ۱: درصورت عدم اقدام پیمانکار برای بررسی و رفع مشکل حیاتی در موعد مقرر، بازای هرساعت تاخیر (ساعت‏های کاری محاسبه خواهد شد) غیرمجاز مبلغ ۰۰۰ ر ۲۰۰ ریال و مشکل غیر حیاتی بازای هر روز کاری تاخیر غیرمجاز مبلغ ۰۰۰ ر ۵۰۰ ریال از صورتحساب پیمانکار کسر خواهد شد. تبصره ۲: ارجاع اشکال به پیمانکار پس از آن صورت می‎گیرد که کارفرما ابتدا از درست عمل کردن زیرساخت ارتباطی و تجهیزات و سخت‌افزارها و بررسی اولیه توسط راهبر محلی، اطمینان حاصل کرده باشد. چنانچه پس از مراجعه پیمانکار معلوم شود که اشکال از زیرساخت مورد نیاز سیستم بوده است (سخت‎افزار و شبکه) زمان صرف شده برای شناسایی مشکل بازای هر نفر ساعت مطابق با تعرفه سازمان نظام صنفی رایانه‎ای کشور به صورت حساب آن دوره کارفرما اضافه می‎گردد. تبصره ۳: برای ارائه هر نوع خدمات پشتیبانی که سخت‎افزار آن معیوب است یا آماده نیست، انجام آن خدمت که نیاز به تجهیزات دارد منوط به تامین تجهیزات از طرف کارفرما می‌باشد. تبصره ۴: برای انجام خدمات پشتیبانی موضوع قرارداد، کارفرما امکان برقراری ارتباط راه‌دور را از محل استقرار به سرورهای موضوع قرارداد که مربوط به سیستم موضوع قرارداد می‌باشد را برای پیمانکار فراهم می‎آورد. ۱
بسمه تعالی شماره: تاریخ: اداره کل امور اقتصادی و دارایی استان خراسان شمالی باسلام و احترام عطف به قرارداد پشتیبانی ۱۰۳۲۱۹ شرکت گام الکترونیک با کد کارگاهی ۰۲۲۸۲۸۰۱۲۷، خواهشمند است جهت اخذ مفاصاحساب، دستور فرمایید موارد ذیل را کتبا به شعبه ۲۹ تامین اجتماعی، اعلام نمایند. ۱ -شماره و تاریخ قرارداد ۲ - تاریخ شروع و تاریخ خاتمه قرارداد ۳ - مبلغ کل قرارداد (به تفکیک مبلغ قرارداد و مبلغ مالیات بر ارزش افزوده) ۴ - شماره شناسه ملی در ضمن خواهشمند است جهت تسریع در اخذ مفاصاحساب بیمه، نامه مذکور را مهر و امضا نموده و جهت پیگیری‌های لازم از سازمان تامین اجتماعی به این شرکت ارسال فرمایید باسپاس هادی نورنژاد ونوش مدیر مالی
What are the recent updates from the company?
بسمه تعالی شماره: تاریخ: پیوست: دارد جناب آقای مهندس ترابی ریاست محترم اداره انفورماتیک بانک سرمایه با سلام و احترام همانطور که استحضار دارید دوره پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماس گام در تاریخ ۱۸ / ۰۱ / ۹۵ به اتمام می‌رسد، ضمن اعلام خرسندی از اعتماد آن شرکت محترم، جهت استمرار خدمات فوق بدین وسیله این شرکت آمادگی خود را برای ارائه خدمات مذکور در قالب قراردادپشتیبانی پیوست و با مبلغ ۰۰۰ ر ۱۶۰ ر ۱۴۰ ریال (بدون احتساب مالیات بر ارزش افزوده) اعلام می‌دارد. شرکت گام‌الکترونیک به منظور ارایه خدماتی دقیق‌تر و سریعترسامانه‌های پیشرفته ارایه خدمات پشتیبانی را بکارگرفته است. در این سامانه‎ها برای نظارت بر ارایه خدمات و بالابردن کیفیت آن تنها قادریم که به قراردادهای وارده در سیستم ارایه خدمت نماییم. بر این اساس خواهشمند است دستور فرمایید مراتب تایید مفاد قرارداد پشتیبانی راحداکثرتا تاریخ ۲۵ / ۰۱ / ۹۵) به این شرکت ابلاغ فرمایند. * دارای رتبه یک از شورایعالی انفورماتیک * دارای گواهینامه امنیتی * عضو سازمان نظام صنفی رایانه‌ای کشور * مخترع خط نستعلیق کامپیوتری
پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماس‌گام
بسمه تعالی شماره: ۱۵۴۳۱۰ تاریخ: ۱۵ / ۱۲ / ۱۴۰۲ پیوست: دارد جناب آقای دکتر خدامرادی رئیس محترم مرکز توسعه سیستم‌ها و فناوری اطلاعات و امنیت فضای مجازی سازمان برنامه و بودجه با سلام و احترام عطف به فاکتورهای شماره ۲۴۸۸۷ و ۲۴۹۳۶ باموضوع پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماس‌گام، به‏پیوست تصویر ثبت‌شده صورتحسابها در سامانه مودیان مالیاتی، جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام می‎گردد.
شماره: تاریخ: پیوست: دارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس گل‌زاده کرمانی مدیرعامل محترم شرکت داده و اعتبارسنجی تجارت ایرانیان با سلام و احترام عطف به قرارداد فی‌مابین به شماره ۱۵۰۷۸۸ مورخ ۰۱ ‏‏‏‏‏‏‏‏‏ / ۰۸ ‏‏‏‏‏‏‏‏‏ / ۱۴۰۲ واصله در تاریخ ۱۴ / ۰۸ / ۱۴۰۲ با موضوع فروش یک بسته نرم‏افزار ۵۰ کاربره اتوماسیون اداری مبتنی بر وب (نگارش ۹) تولید شده در شرکت گام‏الکترونیک، بدینوسیله این شرکت آمادگی خود را جهت انجام کامل تعهدات در چارچوب قرارداد مذکور اعلام می‎دارد. خواهشمند است دستور فرمایید پس از تأمین پیش‏نیازهای سخت افزاری مطابق با پیوست ۶ قرارداد و برقراری دسترسی‌های مورد نیاز برای اجرای طرح بر اساس سند پیوست با موضوع پورت‎های موردنیاز سیستم اتوماسیون اداری الماس‌گام، فرم‏ ضمیمه با موضوع «پیش‌نیازهای نصب سرور» را تکمیل نموده و جهت برنامه‎ریزی فعالیتهای آتی پروژه برای این شرکت ارسال نمایند. با تشکر مهدی اسد بگی معاون امور فنی و پشتیبانی
مشکلات نرم‌افزار اتوماسیون اداری
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس اسدی مدیرعامل محترم شرکت آب و فاضلاب کاشان با سلام و احترام بازگشت به نامه ۷۷۱۸ / ۴۰۰ در خصوص نحوه ارائه خدمات در مورد برخی اشکالات اعلامی در سامانه اتوماسیون اداری، ضمن ابراز تاسف از نارضایتی به وجود آمده، با توجه به بررسی‌های انجام‌شده گزارشی آخرین وضعیت موارد به شرح ذیل خدمتتان ارائه می‏گردد؛ ۱ - سرعت پایین در مشاهده و یا دانلود فایل‌های پیوست اتوماسیون پاسخ: طی هفته‌های گذشته بررسی‏های بسیاری توسط کارشناسان شرکت روی موضوع انجام شد لیکن مشکلی در عملکرد برنامه و سرورها رویت نشد. ضمن اینکه سرعت دانلود فایلها روی سرور طبیعی بوده و کندی مشاهده نمیشود. با توجه به جمیع بررسی‌های انجام‌شده به نظر میرسد اشکال منشاء محیطی- کلاینتی (اعم از policy‌های موجود روی کلاینتها، آنتیویروس و …) داشته باشد. لذا خواهشمند است دستور فرمایید بررسیهای زیرساختی توسط مسئولین مربوطه صورت پذیرد. بدیهیست در صورت نیاز به همکاری کارشناسان این شرکت، هماهنگی لازم صورت خواهد پذیرفت. ۲ - حذف نرم افزارها از لیست (Add Or Remove Program) پس از نصب نرم‌افزار ام‏وات پاسخ: با توجه به عدم مشاهده مشکل مطرح‌شده روی سرورهای تستی شرکت و همچنین عدم گزارش مشابه از سوی مشتریان دیگر، با هماهنگی جناب آقای هادی مقرر گردید ویندوز مورد استفاده در آن شرکت که شرایط بروز خطا را دارد، در اختیار واحد پشتیبانی قرار گیرد تا بررسیهای لازم روی آن صورت پذیرد که این مهم در دست انجام است و نتایج آن متعاقبا خدمتتان اعلام خواهد شد. ۳ - عدم کپی نامه در پوشه‌های میز کار پاسخ: این مورد با انجام اقدامات اصلاحی کارشناسان این شرکت، مرتفع و به تایید جناب آقای هادی رسانده شد. شایان ذکر است طولانی شدن پاسخگویی به موارد شماره ۱ و ۲ به علت ناشناخته بودن منشا بروز مشکل و به تبع آن عدم امکان اعلام زمانی مشخص برای رفع موارد بوده است. علی‌ایحال امیدواریم با پیگیری‌های انجام‌شده و همکاری همکاران محترم آن سازمان، مشکلات شناسایی و رفع شوند و از دغدغه‌های آن مجموعه کاسته شود. با توجه به توضیحات فوق و با عنایت به این‌که پرداخت مطالبات این شرکت به منزله شریان حیاتی برای ادامه فعالیتها ضروریست و ارائه خدمات به آن مجموعه بهصورت مداوم در جریان است، خواهشمند است دستور فرمایید در خصوص تایید اقساط قرارداد پشتیبانی فی‏مابین اقدام مقتضی صورت پذیرد. امید است همراهی چندین ساله دو مجموعه همچون گذشته در بستر اعتماد و پای بندی به توافقات و تعهدات ادامه یابد. با تشکر الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
بسمه تعالی شماره: ۱۰۸۶۹۱ تاریخ: ۲۳ ‏‏‏‏ / ۰۵ ‏‏‏‏ / ۹۷ پیوست: دارد بانک محترم ایران‌زمین با سلام و احترام عطف به قرارداد پشتیبانی نرم‌افزار اتوماسیون اداری به شماره ۵۲۴۴ ‏‏‏‏‏‏‏- ۲۰۰۵۴ به پیوست صورتحساب‌های شماره ۱۹۳۱۵ و ۱۹۳۱۴ جهت اقدام مقتضی ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن‌ها را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، شماره حساب ۸۳۹۱۳۳۷۴۶۵ بانک ملت شعبه دلپذیر (کد بانک ۶۵۱۵۱) بنام شرکت گام الکترونیک اعلام می‎گردد.
قرارداد پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری
بسمه تعالی شماره: ۱۲۱۹۰۳ تاریخ: ۲۱ ‏‏‏‏‏‏‏‏ / ۱۲ ‏‏‏‏‏‏‏‏ / ۹۸ پیوست: دارد شرکت محترم سیمرغ تجارت با سلام و احترام عطف به قرارداد پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری تحت وب الماس‏گام به شماره ۱۲۱۳۱۰، به پیوست صورتحساب شماره ۲۱۰۵۸ جهت اقدام مقتضی ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شمار ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهرو طن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام می‎گردد.
بسمه تعالی شماره: ۱۵۴۶۵۴ تاریخ: ۲۸ / ۱۲ / ۱۴۰۲ پیوست: دارد شرکت توزیع برق کرمانشاه با سلام و احترام عطف به قرارداد شماره ۷۶۹ / د / ۴۰۱ با موضوع پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماس‌گام، به‏پیوست دونسخه صورت‌جلسه تحویل کار جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال می‎گردد. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام می‎گردد.
گزارش تولید در سیستم اتوماسیون اداری الماس‌گام
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد جناب آقای مهندس سید مرتضی بکاء مدیر عامل محترم شرکت تجارت الکترونیک و فناوری اطلاعات ملل با سلام و احترام بازگشت به درخواست تولید یک گزارش در سیستم اتوماسیون اداری الماس‌گام با عنوان «رخدادهای مشاهده نامه توسط شخص-سمت غیرمرتبط در بازه مشخص»، بدینوسیله پیشنهاد این شرکت با مبلغ ۲۸۲، ۰۰۰، ۰۰۰ ریال و براساس شرح خدمات پیوست تقدیم می‌گردد. خواهشمند است حسب صلاحدید مقرر فرمائید مراتب تائید آن مدیریت محترم را جهت برنامه‎‎ریزی و اقدام‎ آتی به این شرکت اعلام نمایند. توضیحات: * اعتبار پیشنهاد فوق ۱۵ روز می‌باشد. * به مبلغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه می‌گردد. تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۲۸۳۵ (۴۲ خط)، دورنگار: ۴۱۸۳۶۸۷۰ www. gamelectronics. com info@gamelectronics. com
شماره: ۹۰۴۱۴ تاریخ: ۱۸ / ۱۲ / ۱۳۹۴ پیوست: ندارد جناب آقای دکتر عبداله رحیم لوی بنیس مدیر عامل محترم شرکت کارگزاری بانک انصار باسلام و احترام پیرو مذاکره قبلی درخصوص اجرای سیستم اتوماسیون اداری مبتنی بر وب (J ۲ EE, Oracle ۱۱ g, Linux / Windows) بدینوسیله این شرکت ضمن اعلام آمادگی برای اجرای این پروژه در شرکت کارگزاری انصار، پیشنهاد خود را به شرح ذیل تقدیم می‎دارد. * مفروضات طرح: * قلمروطرح: ساختمان مرکزی شرکت کارگزاری انصار * نرم‎افزار (های) مورد نیاز: یک نسخه نرم‎‎افزار ۱۰۰ کاربره اتوماسیون اداری مبتنی بروب * معماری اجرایی: بصورت کاملا متمرکز * آموزش مدیریت و راهبری سیستم: به ۲ کارشناس * مراحل اجرایی طرح: * برنامه‎ریزی و برگزاری جلسات هماهنگی * نصب و راه‌اندازی سرورها در سایت مرکزی شرکت کارگزاری انصار * آموزش مدیریت سیستم به ۲ کارشناس به عنوان راهبران سیستم * ارائه جزوه آموزشی * زمانبندی اجرای طرح: * برنامه زمانبندی اجرای طرح با در نظر گرفتن محدودیت‌ها و اولویت‌های طرفین تنظیم و ارائه خواهد شد. * هزینه‎های اجرائی طرح: ردیف شرح تعداد قیمت به ریال ۱ سیستم اتوماسیون اداری مبتنی بروب همراه با سه ماه خدمات پشتیبانی و نگهداری سیستم یک بسته ۱۰۰ کاربره ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۱۷ ۲ نصب و راه‌اندازی سیستم روی دو دستگاه سرور شامل: * Application Server * Database Server یک‌بار ۲ دستگاه رایگان ۳ آموزش مدیریت و راهبری سیستم یکبار به ۲ کارشناس رایگان ۴ نسخه موبایل اتوماسیون اداری الماس همراه ۲ کاربر رایگان به حروف: صد و هفده میلیون ریال مبلغ قابل پرداخت: ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۱۷ * توضیح: * هزینه برگزاری دوره‌های آموزشی کاربران بصورت مجازی، بازاء هر کاربر ۰۰۰ ر ۳۵۰ ریال میباشد. * به مبالغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه خواهد شد. * اعتبار این پیشنهاد ۲ هفته می‎باشد. خواهشمند است در صورت نیاز به ارائه جزئیات بیشتر دستور فرمائید با واحد فروش این شرکت تماس حاصل فرمایند. با سپاس الهه عصاری مدیر بازاریابی و فروش
بررسی نامه در خصوص آزمون اتوماسیون iOS
شماره: ۱۳۷۴۶۹ تاریخ: ۲۸ / ۱۲ / ۱۴۰۰ پیوست: ندارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس داور فرزانه ریاست محترم اداره تولید و پشتیبانی سامانه‌های عملیاتی بانک رفاه کارگران با سلام و احترام بازگشت به نامه شماره ۱۶۹۵۴۸۵ / ۱۴۰۰ / ۶۰ مورخ ۱۸ / ۱۲ / ۱۴۰۰ در خصوص آزمون نغوذپذیری الماس همراه اتوماسیون نسخه IOS، به استحضار می‌رساند با توجه به موارد عنوان‌شده طی گزارش ارسالی آن بانک، ضروری است موضوع جهت تدقیق درخواست‌ها و توافقات نهایی، طی جلسه‌ای مشترک مورد بررسی قرار گیرد. لذا خواهشمند است مقرر فرمایید زمانی جهت بررسی این مهم اختصاص داده‌شده و به این شرکت اعلام گردد. با تشکر الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان از طرف، مهدی اسد بیگی
بسمه تعالی شماره: ۸۷۴۸۰ تاریخ: ۲۸ / ۰۷ / ۱۳۹۴ پیوست: دارد جناب آقای مهندس ناصر شمس مدیر عامل محترم سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری شیراز با سلام و احترام پیرو درخواست نماینده آن سازمان محترم، دستورالعمل رفع مشکلات توقف سیستم اتوماسیون اداری الماس‏گام به پیوست حضورتان ارسال می‎گردد. شایان ذکر است ریست کردن سرورها در موارد عمومی به هیچ عنوان مود تاکید شرکت گام‌الکترونیک نبوده و دستورالعمل فوق تنها می‏بایست در موارد ضروری و با هماهنگی این شرکت مورد استفاده قرار گیرد. باسپاس الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
ضمانتنامه به مبلغ ۹۰ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال
بسمه تعالی شماره: تاریخ: ریاست محترم بانک کارآفرین شعبه آپادانا باسلام و احترام خواهشمند است دستور فرمایید ضمانتنامه‌ای به مبلغ ۹۰ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال به منظور تضمین حسن انجام کار قرارداد شماره ۲۴۹۸ / ۹۳، به سر رسید یک سال، به نفع اداره کل تدارکات بانک ملت به تقاضای این شرکت به نشانی: خیابان شهید بهشتی، خیابان صابونچی، شماره ۱۰۹ در قبال وثائق به شرح زیر صادر فرمایید. ۱ -وجه نقد به مبلغ ۹ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال که خواهشمند است از حساب سپرده شماره ۲۴۰۰۳۵۴۵۵۶۶۰۰ به نام این شرکت نزد آن بانک برداشت شود. ۲ - یک برگ سفته جمعا به ارزش ۱۰۰ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال. باسپاس لیلا بشیری خصال مدیریت اداری مالی
بسمه تعالی شماره: ۱۵۴۱۱۴ تاریخ: ۰۸ / ۱۲ / ۱۴۰۲ پیوست: دارد بانک رفاه کارگران با سلام و احترام عطف به قرارداد شماره ۲۳۳ / ۱۴۰۲ / ۸ باموضوع پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماس‌گام، به‏پیوست صورتحساب شماره ۲۴۹۷۰ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب این شرکت به شماره ۲۳۴۲۱۹۵۰۶ نزد بانک رفاه کارگران اعلام می‎گردد.
قرارداد پشتیبانی نرم‌افزار اتوماسیون اداری
بسمه تعالی شماره: ۱۰۵۵۸۷ تاریخ: ۲۰ ‏‏‏‏‏‏‏ / ۱۲ ‏‏‏‏‏‏‏ / ۹۶ پیوست: دارد با سلام و احترام عطف به قرارداد پشتیبانی نرم‌افزار اتوماسیون اداری تحت وب به شماره ‏‏‏‏‏ ۰۲۴ ‏‏‏‏ / ۹۶ ‏‏‏‏ / ۸ به پیوست صورتحساب شماره ۱۸۸۵۴ جهت اقدام مقتضی ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام می‎گردد.
بسمه تعالی شماره: ۱۵۷۹۸۱ تاریخ: ۲۹ / ۰۵ / ۱۴۰۳ پیوست: ندارد اداره تدارکات بانک ملت با سلام و احترام بنا به درخواست حسابرسان این شرکت، موسسه حسابرسی تدبیر ارقام اسپادانا (حسابداران رسمی)، مانده طلب / بدهی و مانده اسناد دریافتنی / پرداختنی خود در تاریخ ۲۹ / ۱۲ / ۱۴۰۲ را در محلی که ذیل این نامه معین گردیده، درج نموده و پس از امضاء و مهر آن، مستقیما به آدرس: تهران، صادقیه شمالی، بزرگراه جلال آل احمد، پلاک ۴۴۱، طبقه ۱، واحد ۱، کدپستی ۱۴۶۱۶۴۶۱۷۱ ارسال نمائید. ضمنا در صورتیکه علاوه بر موارد فوق، مطالب و توضیحات دیگری در رابطه با حساب‌های فیمابین وجود دارد اعلام نمائید. باتشکر شرکت گام الکترونیک (سهامی خاص) شرکت گام الکترونیک مانده طلب / بدهی و مانده اسناد دریافتنی / پرداختنی شرکت. اینجانب در تاریخ ۲۹ / ۱۲ / ۱۴۰۲ به صورت ذیل بوده است: مبلغ. طلب فروش بدهی سپرده حسن انجام کار سپرده بیمه ضمانت‌نامه‌های دریافتی (پرداختی) مهر و امضا ریال
درخواست اخذ مفاصاحساب از سازمان تامین اجتماعی
بسمه تعالی شماره: تاریخ: جناب آقای مهندس نمازی مدیر محترم امور فناوری اطلاعات بانک شهر باسلام و احترام عطف به صورتحساب شماره ۲۰۰۷۵ شرکت گام الکترونیک با کد کارگاهی ۰۲۲۸۲۸۰۱۲۷، خواهشمند است جهت اخذ مفاصاحساب، دستور فرمایید موارد ذیل را کتبا به شعبه ۲۹ تامین اجتماعی، اعلام نمایند. ۱ -شماره و تاریخ صورتحساب ۲ - تاریخ شروع و تاریخ خاتمه صورتحساب ۳ - مبلغ کل صورتحساب (به تفکیک مبلغ صورتحساب و مبلغ مالیات بر ارزش افزوده) ۴ - شماره شناسه ملی کارفرما در ضمن خواهشمند است جهت تسریع در اخذ مفاصاحساب بیمه، نامه مذکور را مهر و امضا نموده و جهت پیگیری‌های لازم از سازمان تامین اجتماعی به این شرکت ارسال فرمایید باسپاس هادی نورنژاد ونوش مدیر مالی
بسمه تعالی شماره: تاریخ: ۲۳ / ۰۱ / ۹۳ شرکت سهامی بیمه ایران- نمایندگی نگین (کد ۵۱۶۸) با سلام و احترام عطف به قرارداد فی‎مابین به شماره ۱۸ / ب / ۳ مورخ ۲۵ / ۰۲ / ۱۳۹۲، بدینوسیله خانم مهسا خدابخشی سامانی برای دریافت هزینه درمان خود به شرح ذیل معرفی می‎گردد. ردیف نام بیمار نسبت بیمه‌شده ۱ مهسا خدابخشی سامانی اصلی ضمنا مدارک ذیل نیز به‎پیوست ارسال می‎گردد. ۱ - فتوکپی دفترچه تامین اجتماعی بیمه‌شده اصلی ۲ - ۳ برگ اصل نسخه پزشک و قبض داروخانه و یک برگ هزینه تست تنفسی جمعا به مبلغ ۱ ٫ ۴۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال ۳ - فتوکپی نتیجه تست تنفسی باتشکر لیلا بشیری خصال مدیر اداری مالی
دسترسی به سامانه اتوماسیون اداری از بستر اینترنت
شماره: ۱۲۶۸۲۱ تاریخ: ۰۵ / ۰۸ / ۱۳۹۹ پیوست: ندارد بسمه تعالی اداره محترم مهندسی نرم‌افزار بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران با سلام و احترام بازگشت به شماره نامه ۲۴۵۲۰۰ ‏‏‏‏ / ۹۹ مورخ ۰۱ ‏‏‏‏ / ۰۸ ‏‏‏‏ / ۱۳۹۹ در خصوص دسترسی به سامانه اتوماسیون اداری از بستر اینترنت، به استحضار می‏رساند با توجه به افزایش روزافزون مخاطرات موجود در فضای اینترنت و گزارش‌های گوناگون از آسیب‌های شناسایی‌شده در این حوزه، ضروری است جهت افزایش امنیت مکاتبات آن سازمان، علاوه بر راه‌اندازی پروتکل SSL، از شبکه اختصاصی VPN استفاده گردد. استفاده از شبکه اختصاصی VPN برای ارتباط کاربران با سامانه، ضریب امنیت را تا حد زیادی افزایش خواهد داد. درهمین راستا پیشنهاد می‌گردد جهت بهینه‌سازی عملکرد سیستم باتوجه به توصیه‌های موجود، پروتکل SSL بر روی دستگاه‌های سخت افزاری اختصاصی در نظر گرفته‌شده برای این منظور پیاده‌سازی گردد (SSL-Offloading). همچنین اختصاص یک دستگاه سرور مجزا و راه‌اندازی سرور اینترنتی (با رعایت نکات فوق)، در کاهش ریسک‌های مرتبط با این اقدام بسیار مؤثر خواهد بود. در صورت پیاده‌سازی این معماری، با توجه به اینکه بعد از لایه VPN، اولین لایه دسترسی به اتوماسیون اداری از بستر اینترنت سرور مذکور خواهد بود، لذا در صورت وقوع هرگونه تهدید و یا حمله‌ی امنیتی (حتی با به کارگیری مکانیزم VPN)، احتمال سرایت آسیب‌های وارده به سامانه اتوماسیون‌اداری داخلی بانک، بسیار کاهش خواهد یافت. لازم به ذکر است از الزامات راه‌اندازی پروتکل SSL، بروزرسانی نرم‌افزار اتوماسیون‌اداری آن بانک به نگارش ۸ ٫ ۴.۱۸ می‌باشد. در صورت صلاحدید و فراهم بودن شرایط از جانب آن بانک، آمادگی لازم برای انجام این عملیات وجود دارد. خواهشمند است با توجه به توضیحات ارائه‌شده، مقرر فرمایید پس از بررسی نکات عنوان‌شده، موضوع جهت انجام مذاکرات و هماهنگی‌های لازم به این شرکت اعلام گردد. با تشکر الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان از طرف، مهدی اسد بیگی
بسمه تعالی شماره: تاریخ: پیوست: ندارد دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکزی با سلام و احترام بدینوسیله گواهی می‌شود: آقای مصطفی رمضانی فرزند عباس به شماره ملی ۰۴۴۱۰۴۱۷۸۷ صادره از شمیرانات از تاریخ ۰۱ ‏ / ۰۱ ‏ / ۱۴۰۲ در این شرکت، با سمت کارشناس مالی به عنوان کارمند تابع قانون کار مشغول به کار می‌باشد و نحوه‌ی همکاری ایشان با این شرکت بصورت تمام وقت (۴۴ ساعت در هفته) و طبق قوانین وزارت کار می‏باشد. این گواهی بنا به درخواست نامبرده جهت ارائه به دانشگاه و در تاریخ فوق تنظیم گردیده و هیچگونه ارزش قانونی دیگری ندارد. با تشکر شرکت گام الکترونیک
صورتحساب شماره ۲۴۸۹۲
بسمه تعالی شماره: ۱۵۳۵۰۰ تاریخ: ۱۱ / ۱۱ / ۱۴۰۲ پیوست: دارد سازمان بیمه سلامت با سلام و احترام عطف به پیش‌فاکتور شماره ۷۱۵۸۹ باموضوع تغییر دامنه سیستم اتوماسیون اداری الماس گام مربوط به اتوماسیون محرمانه، به‏پیوست صورتحساب شماره ۲۴۸۹۲ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام می‎گردد.
شماره: تاریخ: پیوست: دارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس مازیار فرخی مدیرعامل محترم شرکت سرمایه‌گذاری توسعه گوهران امید با سلام و احترام بازگشت به نامه شماره ۲۹۳۴ ‏ / ۹۹ مورخ ۲۱ ‏ / ۱۰ ‏ / ۱۳۹۹ در خصوص سازگاری سامانه اتوماسیون اداری با تقویم سال ۱۴۰۰ شمسی و شیوه شماره‏گذاری نامه‎های سامانه در این سال، به استحضار می‏رساند توضیحات لازم در این زمینه پیشتر طی نامه شماره ۱۲۶۱۶۳ مورخ ۰۶ ‏ / ۰۷ ‏ / ۱۳۹۹ خدمتتان ارسال‌شده است (فایل پیوست). همچنین راهنمایی‏های لازم در خصوص تنظیم شیوه شماره‌گذاری سال ۱۴۰۰ از جانب کارشناس این شرکت در روز سه‏شنبه مورخ ۲۳ ‏ / ۱۰ ‏ / ۱۳۹۹ خدمت خانم رییسی نماینده محترم آن سازمان ارائه گردید. با تشکر الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
هزینه‌های درمانی خانم فاطمه بهمرد
شماره: تاریخ: ۱۵ / ۴ / ۹۳ پیوست: دارد بسمه تعالی شرکت سهامی بیمه ایران- نمایندگی نگین (کد ۵۱۶۸) با سلام احتراما بپیوست هزینههای درمانی خانم فاطمه بهمرد به کد ملی ۰۴۵۲۵۶۲۱۶۳ همسر بیمه‌شده اصلی آقای محسن ابوسعیدی ارسال میگردد خواهشمند است اقدامات لازم را درخصوص پرداخت هزینههای درمانی ذیل مبذول دارید. ۱ - قبض رادیولوژی جمعا به مبلغ ۹۰۰ ٫ ۱۰۰ ریال مورخ ۰۳ / ۰۳ / ۹۳ (خواهشمند است اصل عکس رادیولوژی عودت داده شود) باسپاس لیلا بشیری خصال مدیر مالی اداری
بسمه تعالی جناب آقای مومن زاده مدیریت محترم فن‌آوری اطلاعات بیمه آسیا شماره: تاریخ: پیوست: دارد با سلام و احترام عطف به قرارداد فیمابین به شماره ۸۴۲۹۷ با موضوع ارائه وب سرویس و توسعه سیستم اتوماسیون اداری به پیوست اصل سفته شماره ۰۰۰۵۲۳۱ به مبلغ ۰۰۰ / ۲۰۰ / ۷۶ ریال به حضور تقدیم می‌شود. خواهشمند است دریافت سفته مذکور را کتبا به این شرکت اعلام فرمایید. باسپاس لیلا بشیری خصال مدیریت اداری مالی
جزئیات هزینه های اجرایی سیستم اتوماسیون اداری
شماره: تاریخ: ۱۰ / ۰۲ / ۱۳۹۹ پیوست: ندارد سرکار خانم مهندس بچه نو مدیریت محترم فناوری اطلاعات موسسه آموزش عالی مهرآستان باسلام و احترام پیرو مذاکرات انجام‌شده درخصوص سیستم اتوماسیون اداری الماسگام، ضمن اعلام آمادگی برای اجرای این پروژه در موسسه آموزش عالی مهرآستان پیشنهاد این شرکت به شرح ذیل تقدیم می‎گردد. مفروضات طرح: قلمرو طرح: موسسه آموزش عالی مهرآستان نرم‎افزار (های) مورد نیاز: یک نسخه سیستم اتوماسیون اداری الماسگام مبتنی بر وب معماری اجرایی: بصورت کاملا متمرکز آموزش مدیریت و راهبری سیستم: به دو کارشناس مراحل اجرایی طرح: * برنامه‎ریزی و برگزاری جلسات هماهنگی * نصب و راه‏اندازی سرورها در موسسه آموزش عالی مهرآستان * آموزش مدیریت سیستم به دو کارشناس زمانبندی اجرای طرح: برنامه زمانبندی اجرای طرح با در نظر گرفتن محدودیت‌ها و اولویت‌های طرفین تنظیم و ارائه خواهد شد. هزینه‎های اجرائی طرح: ردیف شرح تعداد قیمت به ریال ۱ سیستم مدیریت مکاتبات یک‌بسته ۵۰ کاربره ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۹۰ ۲ آموزش مجازی کاربران یک بسته ۵۰ کاربره ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۳۰ ۳ مجوز بهره‌برداری از نسخه موبایل تحت پلتفرم Android و IOS برای دو کاربر ۰۰۰ ر ۵۰۰ ر ۴ ۴ نصب و راه‌اندازی سیستم روی دو دستگاه سرور شامل: * Application Server * Database Server یک‌بار دو دستگاه رایگان ۵ آموزش مدیریت و راهبری سیستم موضوع قرارداد یک‏دوره به دو کارشناس رایگان ۶ ارائه خدمات پشتیبانی و نگهداری سیستم از تاریخ نصب نرم‏افزار روی سرور یک سال ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۷۸ تخفیف ویژه روی بند یک: ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۵ جمع مبلغ: ۰۰۰ ر ۵۰۰ ر ۲۸۷ توضیحات: * به مبالغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه خواهد شد. * اعتبار این پیشنهاد ۱۵ روز می‎باشد. خواهشمند است در صورت نیاز به ارائه جزئیات بیشتر دستور فرمائید با واحد فروش این شرکت تماس حاصل فرمایند. تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۱۸۳۶۰۰۰، دورنگار: ۴۱۸۳۶۸۷۰ www. gamelectronics. com info@gamelectronics. com
بسمه تعالی شماره: تاریخ: ۲۸ ‏ / ۰۵ ‏ / ۹۹ پیوست: دارد شرکت محترم سازه‌های خودرو دیار با سلام و احترام عطف به قرارداد شماره ۱۱۵۷۳۳ مبنی بر پشتیبانی نرم‌افزار اتوماسیون اداری الماس گام، به پیوست صورتحساب شماره ۲۱۴۷۱ جهت اقدام مقتضی ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب، مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام می‎گردد.
درخواست واریز وجه ضمانتنامه پیش‌پرداخت
بسمه تعالی شماره: ۱۱۴۱۹۷ تاریخ: ۱۰ / ۰۲ / ۱۳۹۸ پیوست: دارد بانک رفاه کارگران با سلام و احترام عطف به قرارداد شماره ۰۰۷ / ۹۸ / ۸ باموضوع خرید، اجرا وپیاده سازی سامانه آرشیو الکترونیکی اسناد حسابداری شعب بانک رفاه، به پیوست اصل ضمانتنامه پیش‌پرداخت به شماره ۰۰۰۱۶۹۱۶۸۱ مورخ ۱۰ / ۰۲۸ / ۱۳۹۸ بانک کارآفرین شعبه آپادانا به مبلغ ۱۷۴ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال حضورتان ارسال می‌گردد. خواهشمند است دستورات لازم جهت واریز وجه مذکور به شماره حساب ۸۳۹۱۳۳۷۴۶۵ بانک ملت شعبه دلپذیر بنام شرکت گام الکترونیک را صادر فرمایید. باسپاس هادی نورنژاد ونوش مدیر مالی
بسمه تعالی شماره: ۱۰۵۵۲۳ تاریخ:۱۷ ‏‏ / ۱۲ ‏‏ / ۹۶ پیوست: دارد جناب آقای طالبی معاون محترم اداری مالی دبیرخانه شورای برنامه‌ریزی مدارس علوم دینی اهل سنت با سلام و احترام همانطور که استحضار دارید دوره پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماس گام (زیرسیستم‌های مکاتبات، آرشیو، گردش کار و مصوبات) در تاریخ ۲۹ ‏‏ / ۱۲ ‏‏ / ۹۶ به اتمام می‌رسد، ضمن اعلام خرسندی از اعتماد آن مجموعه محترم، جهت استمرار خدمات فوق بدین وسیله این شرکت آمادگی خود را برای ارائه خدمات مذکور در قالب قراردادپشتیبانی پیوست و با مبلغ ۰۰۰ ر ۳۰۰ ر ۳۴۵ ریال (بدون احتساب مالیات بر ارزش افزوده) اعلام می‌دارد. شرکت گام الکترونیک به منظور ارایه خدماتی دقیق‌تر و سریعترسامانه‌های پیشرفته ارایه خدمات پشتیبانی را بکارگرفته است. در این سامانه‌ها برای نظارت بر ارایه خدمات و بالابردن کیفیت آن تنها قادریم که به قراردادهای وارده در سیستم ارایه خدمت نماییم. بر این اساس خواهشمند است دستور فرمایید مراتب تایید مفاد قرارداد پشتیبانی را حداک ثر تا تاریخ ۲۶ ‏‏ / ۱۲ ‏‏ / ۹۶ به این شرکت ابلاغ فرمایند. * دارای رتبه یک از شورایعالی انفورماتیک * دارای گواهینامه امنیتی * عضو سازمان نظام صنفی رایانه‌ای کشور * مخترع خط نستعلیق کامپیوتری
محتوای نامه
شماره: ۱۲۷۴۲۴ تاریخ: ۰۳ / ۰۹ / ۱۳۹۹ پیوست: ندارد بسمه تعالی
بسمه تعالی شماره: ۱۰۲۶۳۲ تاریخ: ۰۹ / ۰۸ / ۱۳۹۶ پیوست: ندارد جناب آقای مهندس محمدرضا خمسه‌ای مدیرعامل محترم شرکت تهیه و توزیع مواد ریخته‌گری و قطعات صنعتی ایران با سلام و احترام همانطور که مستحضر هستید با استقرار سیستم اتوماسیون اداری، بخشی از حیاتی‌ترین اطلاعات آن شرکت در سیستم مذکور ذخیره‌شده و حفظ و نگهداری این اطلاعات امری ضروری است. پیرو نامه شماره ۱۰۱۳۷۶ مورخ ۱۱ ‏‏ / ۰۶ ‏‏ / ۹۶ در خصوص ارسال گزارش کنترل عملکرد سرورها و با توجه به عدم دسترسی شرکت گام‌الکترونیک به سرورهای اتوماسیون اداری آن شرکت محترم، به استحضار می‏رساند از آن تاریخ تا کنون گزارشی برای این شرکت ارسال نشده است. خواهشمند است در صورت صلاحدید دستور فرمایید پیگیری‌های لازم در این خصوص انجام و نتیجه کتبا به این شرکت اعلام گردد. باسپاس الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
صورتحساب شماره 17655
بسمه تعالی شماره: ۱۰۶۶۷۴ تاریخ: ۱۹ / ۰۲ / ۱۳۹۷ پیوست: دارد شرکت گسترش انفورماتیک ایرانیان با سلام و احترام به پیوست اصل مفاصاحساب بیمه شماره ۲۰۸۶۲ مورخ ۱۸ / ۰۲ / ۹۷ به مبلغ ۱۱ ٫ ۴۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال بابت صورتحساب شماره ۱۷۶۵۵ مورخ ۳۰ / ۱۱ / ۹۵ ارسال می‌گردد. خواهشمند است دستور فرماییدوصول آنرا از طریق شماره فاکس ۴۱۸۳۶۸۷۰ - ۰۲۱ اعلام و نسبت به استرداد کلیه مطالبات باقی‌مانده قرارداد مذکور اقدام فرمایند. باسپاس هادی نورنژاد ونوش مدیر مالی
شماره: ۱۲۸۰۵۷ تاریخ: ۲۲ / ۰۹ / ۱۳۹۹ پیوست: دارد بسمه تعالی شرکت محترم پویا با سلام احتراما با توجه به عدم انطباق مشخصات فنی درج‌شده در فاکتور آن شرکت با مشخصه‌های درخواستی شرکت گام الکترونیک، بدینوسیله انصراف خود را از خرید اقلام مذکور در فاکتور شماره ۲۵۱۶۲ مورخ ۰۹ / ۰۹ / ۹۹ شرکت پویا اعلام می‌دارد، لذا ضمن عودت اصل صورتحساب فوق، خواهشمند است دستور فرمائید نسبت به ابطال فاکتور مورد نظر اقدام فرمایند. با سپاس شرکت گام الکترونیک
اهمیت تهیه نسخه پشتیبان از اطلاعات
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی شرکت سهامی عام سیمان فارس و خوزستان با سلام و احترام پیرو اعلام توقف سامانه اتوماسیون‌اداری در ساعت ۱۴:۲۰ روز دوشنبه مورخ ۲۸ / ۱۱ / ۱۳۹۸ به استحضار می‌رساند، منشأ این مشکل عدم دسترسی سرور پایگاه‌داده به سرور پشتیبان به علت متوقف شدن آن (هنگ) به منظور انتقال فایل‌های آرشیو (Archive) سامانه بوده است. این موضوع که منجر به پر شدن فضای پارتیشین Oradata سرور پایگاه داده و توقف آن و درنتیجه توقف عملکرد سامانه شده بود با انجام اقدامات لازم توسط کارشناس این شرکت در ساعت ۱۴:۵۰ مرتفع گردید. همچنین توضیحات مربوطه در اختیار نماینده محترم آن سازمان، آقای کاظمی قرار داده شد. ضمنا با توجه به عدم تهیه نسخه پشتیبان کامل از تاریخ شنبه مورخ ۲۱ / ۱۰ / ۱۳۹۸ به اطلاع می‌رساند،، عملیات مذکورمجدد صورت پذیرفت و نسخه مطروحه تهیه گردید. شایان ذکر است علیرغم پیگیری‌های انجام‌شده، طی نامه ۱۲۰۳۷۵ مورخ ۲۱ / ۱۰ / ۱۳۹۸ همچنان گزارشی ازعملکرد سرورهای سامانه به این شرکت ارسال نشده است. لذا جهت پیشگیری از بروز مشکلات احتمالی و به منظور امکان دسترسی به مکاتبات اداری آن مجموعه، در شرایط وقوع حوادث غیرمنتظره، ضروری است تا بررسی و کنترل تهیه نسخ پشتیبان از اطلاعات و همچنین کنترل وضیعت سرورهای سامانه، به صورت روزانه یا در بازه‌های زمانی کوتاه، در راس امور آن شرکت، قرار داشته باشد. خواهشمند است با توجه به حساسیت و اهمیت موضوع دستور فرمایید، تا بررسی‎های لازم توسط کارشناسان مربوطه انجام و گزارشی از نتایج به دست آمده به صورت دوره‎ای در اختیار این شرکت نیز قرار گیرد، تا بر اساس آن، توصیه‏های لازم ارائه گردد. با تشکر الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
شماره: ۱۵۴۳۸۹ تاریخ: ۱۹ / ۱۲ / ۱۴۰۲ پیوست: دارد بسمه تعالی شرکت توسعه نوآوری شهر باسلام و احترام با توجه به بخشنامه شماره ۸۳۷۸ / ۹۹ / ۵۰۲۰ مورخ ۲۶ / ۰۶ / ۹۹ سازمان تامین اجتماعی، ارائه مفاصاحساب به صورت مکانیزه و از طریق سایت Eservices. Tamin. ir قابل‌مشاهده می‌باشد. لذا با توجه به صدور مفاصاحساب قرارداد شماره ۱۳۸۰۲۹ مورخ ۱۰ / ۰۲ / ۱۴۰۱ به مبلغ ۳۵۰ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال به پیوست تصویر مفاصاحساب صادره به شماره ۱۳۷۳۱۴ مورخ ۱۹ / ۱۲ / ۱۴۰۲ ارسال می‌گردد. خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به استرداد کلیه مطالبات باقی‌مانده قرارداد مذکور اقدام فرمایند. با سپاس شرکت گام الکترونیک
امکانات جدید اتوماسیون اداری الماس گام
بسمه تعالی شماره: تاریخ: ۰۲ ‏ / ۰۶ ‏ / ۹۹ پیوست: ندارد جناب آقای مهندس نمازی مدیر محترم امور فناوری اطلاعات بانک شهر با سلام و احترام همانطور که استحضار دارید دوره پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماس گام در تاریخ ۱۷ ‏ / ۰۸ ‏ / ۹۹ به اتمام می‌رسد، ضمن اعلام خرسندی از اعتماد آن شرکت محترم، جهت استمرار خدمات فوق بدین وسیله آمادگی خود را برای ارائه خدمات مذکور در قالب قرارداد پشتیبانی دوره گذشته و با مبلغ ۳۸۰ ر ۴۳۷ ر ۲۹۷ ر ۱ ریال (بدون احتساب مالیات بر ارزش افزوده) اعلام می‌دارد. شرکت گام الکترونیک به منظور ارایه خدماتی دقیق‌تر و سریعتر سامانه‌های پیشرفته ارایه خدمات پشتیبانی را بکارگرفته است. در این سامانه‌ها برای نظارت بر ارایه خدمات و بالابردن کیفیت آن تنها قادریم به قراردادهای وارده در سیستم ارایه خدمت نماییم. بر این اساس خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به انعقاد قرارداد مذکور حداکثر تا تاریخ ۱۹ ‏ / ۰۷ ‏ / ۹۹ به این شرکت ابلاغ فرمایند. همچنین با توجه به شیوع ویروس کرونا در کشور و تصمیم سازمان‌ها در خصوص استفاده از ابزارهای دورکاری، شرکت گام الکترونیک بسته ویژه دورکاری برای سازمان‌ها پیش‌بینی کرده است که شامل مجموعه نرم‌افزارهای ذیل می‌باشد. خواهشمند است جهت کسب اطلاعات بیشتر و هماهنگی برای معرفی محصولات با شماره ۴۱۸۳۶۰۰۰ تماس حاصل فرمایید. ۱ ‏- نسخه همراه اتوماسیون اداری (الماس همراه) ۲ ‏- دسترسی به سیستم اتوماسیون اداری الماس گام از راه دور با رعایت ملاحظات امنیتی ۳ ‏- اطلاع‏رسانی خودکار ثبت و گردش نامه‏ها به ارباب‌رجوع ۴ ‏- امکان ثبت خودکار مکاتبات ارباب‌رجوع در سیستم اتوماسیون اداری از طریق پرتال سازمان ۵ ‏- پیام‌رسان سازمانی با قابلیت تبادل متن، فایل، تماس صوتی و تصویری، کانال، گروه و ربات ۶ ‏- مدیریت فرایندهای سازمانی BPMS ۷ ‏- مدیریت اسناد
بسمه تعالی شماره: تاریخ: ۱۲ ‏ / ۰۲ ‏ / ۱۴۰۰ پیوست: دارد شرکت شاهد با سلام و احترام عطف به قرارداد شماره ۱۲۲۹۶۳ مبنی بر پشتیبانی نرم‌افزار اتوماسیون اداری الماس گام، به پیوست صورتحساب شماره ۲۲۱۹۹ جهت اقدام مقتضی ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب، مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام می‎گردد.
برداشت وجه نقد از حساب ۶۰۷ - ۰۱۰۲۷۲۳۸ - ۲۰۱
بسمه تعالی شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بانک پارسیان با سلام و احترام خواهشمند است دستور فرمایید ضمانتنامه‌ای به مبلغ ۵۲، ۹۵۰، ۰۰۰ ریال به منظور تضمین حسن انجام تعهدات الحاقیه قرارداد شماره ۱۲۶۰۰ / ۲۰۱ به سر رسید سه ماه، به نفع شرکت ارتباطات زیرساخت با شناسه ملی ۱۰۱۰۰۶۲۹۱۹۰ به تقاضای این شرکت به نشانی: تهران ‏‏‏- خیابان خرمشهر ‏‏‏- خیابان مرغاب ‏‏‏- کوچه سرمد – پلاک ۳۱ قبال وثائق به شرح زیر صادر فرمایید. ۱ ‏‏‏-وجه نقد از حساب شماره ۶۰۷ ‏‏‏- ۰۱۰۲۷۲۳۸ ‏‏‏- ۲۰۱ برداشت گردد. با تشکر شرکت گام الکترونیک
بسمه تعالی جناب آقای کیانی بختیاری معاونت محترم برنامه‌ریزی سازمان گسترش و نوسازی صنایع ایران شماره: تاریخ: ۰۱ ‏ / ۱۰ ‏ / ۹۵ پیوست: دارد با سلام و احترام به پیوست سه نسخه قرارداد پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری امضاء و ممهمور به مهر شرکت جهت اقدام مقتضی ارسال می‌گردد. خواهشمند است پس از امضاء مقرر فرمائید نسخه مربوط به این شرکت را ارسال فرمایند. باسپاس الهه عصاری مدیر بازاریابی و فروش نرم‌افزار
اطلاعات پرواز کارشناس احسان نعمتی
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس موسی‌الرضا بهرامی مدیریت محترم اداری و توسعه منابع انسانی مجتمع فولادخراسان با سلام و احترام بازگشت به نامه شماره ۱۲۳۸۶ / ۹۷ مورخ ۱ / ۷ / ۹۷ در خصوص اعزام کارشناس جهت ارائه خدمات پشتیبانی به استحضار می‎رساند، پیرو هماهنگی صورت گرفته با نماینده محترم آن شرکت، بدینوسیله آقای احسان نعمتی جهت اعزام و بررسی مسائل حضورتان معرفی می‏گردد. اطلاعات پرواز نامبرده به شرح ذیل حضورتان اعلام می‏شود: تهران – مشهد (شماره پرواز ۵۸۲۱): یکشنبه مورخ ۸ / ۷ / ۹۷ – ساعت ۲۲:۵۰ مشهد – تهران (شماره پرواز ۰۲۵): دوشنبه مورخ ۹ / ۷ / ۹۷ – ۲۲:۱۵ خواهشمند است دستور فرمایید هماهنگی لازم جهت اسکان نامبرده صورت گیرد. باسپاس الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
بسمه تعالی شماره: تاریخ: پیوست: دارد با سلام و احترام به استحضار می‌رساند، جناب آقای سهیل توده فلاح فرزند جعفر متولد ۳۰ / ۰۶ / ۱۳۵۹ با کد ملی ۰۰۶۴۵۱۰۶۹۷، شماره شناسنامه ۷۷۱۵ و شماره بیمه ۹۷۰۲۵۵۸۳ * از تاریخ ۱۳ تیرماه ۱۳۸۳ تا ۳۱ خرداد ماه ۱۳۸۶ به صورت تمام وقت (۴۵ ساعت در هفته) * از تاریخ ۱ فروردین‌ماه سال ۱۳۸۸ تاکنون به صورت تمام وقت (۴۵ ساعت در هفته) در سمت شغلی توسعه‌دهنده وب و در شرکت گام الکترونیک به آدرس: ایران، تهران، خیابان سهروردی شمالی، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱ و آدرس وبسایت: «www. gamelectronics. com» با حقوق دریافتی ماهیانه حدود ۵۹ میلیون تومان در سال جاری، مشغول به کار بوده است. این مجموعه از همکاری با نامبرده رضایت کامل داشته و برای ایشان آرزوی موفقیت می‌نماید. شایان ذکر است کلیه حق و حقوق قانونی ایشان مطابق قوانین وزارت کار به ایشان پرداخت گردیده است. وظایف اصلی ایشان در مدت همکاری با این مجموعه مطابق موارد ذیل است: ۱ - برنامه‌ریزی، تولید، نگهداری، توسعه و اجرای سیستمهای وب سازمانی مبتنی بر زبانهای Java و JavaScript * پیاده‌سازی مولفه‌ها، کتابخانه‌ها، سرویسها و فریم ورکهای مورد نیاز در پروژه‌های مختلف * همکاری با سایر توسعه‌دهندگان و مرور کدها و اسکریپتها * رفع اشکالات و شناسایی مسائل موجود در کدهای نوشته‌شده * بهینه‌سازی کدها و اصلاح کد برای جلوگیری از بروز مشکلات در کارایی سیستم‌ها * نگهداری سایتها و اپلیکیشنهای پیاده‌سازی شده برای مشتریان و انجام اقدامات مرتبط با این حوزه ۲ - تجزیه و تحلیل و بکارگیری متدولوژیها و چارچوبهای توسعه نرم‌افزار در حوزه اجایل (Scrum و Kanban) * آموزش متدولوژی‌های توسعه به همکاران * نظارت بر اجرای چارچوبها و متدولوژیهای توسعه * تجزیه و تحلیل و بررسی گزارش وضعیت اجرای کارها و نحوه ارجاع کار * تعیین شاخص‌های عملکردی تیم بر اساس روشهای مورد استفاده * مطالعه و بررسی Bets Practiceها و تجارب موجود در توسعه نرم‌افزار و رویکردهای جدید در حوزه اجایل ۳ - تجزیه و تحلیل و توسعه‌ی محصول شامل فرآیندهای توسعه، تست (Unit Test، Integration Test، Automated Functional Test، UAT و …)، فرآیندهای بیلد و انتشار محصول (CI / CD)، Static Code Analysis و مدیریت سورس کنترل مبتنی بر Git * ایجاد Repositoryهای مورد نیاز تیم در Git و نظارت بر فرآیند Push، Code Review و انتشار ۴ - طراحی و بهینه‌سازی پایگاه داده مبتنی بر Oracle Database و PostgreSQL * مشارکت در طراحی دیتامدل و ساختار پایگاه داده مورد نیاز * مراقبت از اصول مورد نظر در طراحی بهینه پایگاه داده و در نظر گرفتن ملاحظات مختلف برای این کار * همکاری و راهنمایی همکاران برای تهیه کوئریهای مورد نیاز * بهینه‌سازی کوئریها، پایگاه داده و تعامل با DBAها و توسعه دهندگان پایگاه داده ۵ - همکاری و نظارت بر تهیه و توسعه رابط کاربر سیستم مبتنی بر Material Design و چارچوب ReactJS * برگزاری جلسات همفکری برای طراحی رابط کاربر و مشارکت در تهیه Wireframeها * بررسی بازخوردهای حاصل از تستهای پذیرش و بهبود تجربه کاربری * مشارکت در انتخاب چارچوبهای مناسب برای طراحی رابط کاربر و ابزارهای مورد نیاز * بررسی مشکلات و خطاهای ایجاد شده در سطح رابط کاربر * همکاری در تست رابط کاربر ۶ - توسعه و بهبود مستمر معماری سیستم‌های وب بر اساس معماری‌های بروز و بکارگیری استانداردهای موجود در این حوزه * بررسی و مطالعه مستمر در حوزه معماری سیستم‌های وب و نرم‌افزاری * استقرار معماری‌های مدرن مانند معماری مایکروسرویس در توسعه سیستم‌ها در تیم * بهبود معماری سیستم‌های موجود و روش مهاجرت به راهکارهای جدید * برگزاری جلسات مستمر با همکاران فنی برای مرور دستاوردها و رویکردهای مورد نیاز در توسعه محصولات ۷ - برقراری ارتباط با متخصصین و همکاری با سایر طراحان و مدیران فنی در تیمهای مختلف شرکت * برگزاری جلسات فنی و تبادل نظر با سایر مدیران فنی و طراحان سیستم * هماهنگی و مشخص نمودن نقاط یکپارچه‌سازی محصولات و نحوه اجرای آن * بررسی نیازمندیها و سرویسهای مشترک بین تیمها و محصولات شرکت ۸ - یکپارچه‌سازی سیستمها (در داخل شرکت و سایر ارائه‌کنندگان در سازمانهای بیرونی) * ایجاد زیرساختهای مورد نیاز برای یکپارچه‌سازی محصولات * ارائه راهکارهای مورد نیاز برای یکپارچه‌سازی محصولات با محصولات سایر پیمانکاران و سیستمهای مستقر در سازمان * تعیین روشهای مناسب برای یکپارچه‌سازی با رعایت مسائل و ملاحظات فنی، امنیتی و راهبری * ایجاد راهکارهای مانیتورینگ برای نظارت بر اجرای صحیح سیستم در بخش‌های یکپارچه‌شده * شرکت در جلسات یکپارچه‌سازی با تیم‌های فنی و اجرایی داخلی و برون‌سازمانی ۹ - تجزیه و تحلیل و طراحی سیستمهای وب سفارشی مشتریان * مشارکت در جلسات شناسایی و تحلیل نیازمندیها * همکاری در تهیه اسناد شناخت و مشارکت در بازبینی اسناد تهیه‌شده * برگزاری جلسات طراحی سیستم بر اساس اسناد شناخت نیازمندیها با همکاران فنی و مالک محصول * دریافت بازخورد از مشتری و مرور مستمر خروجی‌ها ۱۰ - نگهداری و امن سازی محصولات و تسلط بر استانداردهای این حوزه مانند OWASP * شرکت در دورهمی‌ها، Forumها و مطالعه مقالات مرتبط با توسعه امن سیستم‌های نرم‌افزاری * مرور و آشنایی مستمر با کتابخانه‌ها و امکانات ارائه‌شده برای امن سازی محصولات، زیرساختها و خروجی‌ها مانند بکارگیری آخرین نسخ امن سازی شده Base Imageها در تهیه کانتینرها * مرور آخرین گزارشهای امن‌سازی سیستم و مشارکت با همکاران در رفع آسیب پذیریهای شناسایی‌شده * بررسی آخرین فهرستهای منتشر شده آسیب پذیریها و CVEها * مشارکت در تهیه خطوط راهنما برای امن سازی محصولات در شرکت ۱۱ - همکاری با سایر متخصصان و نظارت بر اجرایی‌سازی محصولات در محیط‌های مبتنی بر Cloud و تسلط بر تکنولوژیها و زیرساختهای مطرح در این حوزه شامل Kubernetes، Docker، Docker Swarm و … * برگزاری جلسات اولیه برای بررسی ملاحظات و الزامات اجرایی سازی سیستم در این محیط * مرور روشها و رویکردهای مورد نیاز برای استقرار سیستمها بر این بستر * پیش برد جلسات مشورتی با افراد مطلع در این حوزه و تهیه و آماده سازی محتوای آموزشی برای همکاران * مقایسه نتایج حاصل از بکارگیری هر یک از ابزارهای مطرح در این حوزه و مرور نتایج با تیم‌های راهبری و DevOps * برگزاری و مشارکت در جلسات مرتبط با این زیرساختها با نمایندگان کارفرما ۱۲ - کنترل، نگهداری و کمک به حفظ امنیت اطلاعات وبسایت با بکارگیری استانداردهای مطرح در حوزه سیستمهای وب، Content Management و BPMS * مطالعه مستمر و تحقیق در بکارگیری استانداردهای جدید در حوزه توسعه سیستمهای وب سازمانی * بررسی سیستمها و ابزارهای موجود در بازار و مقایسه قابلیتهای آنها * مرور و بررسی ابزارهای اپن سورس برای بکارگیری در توسعه سیستمهای مورد نیاز * بکارگیری نرم‌افزار Camunda برای توسعه سیستمها بر اساس نگاه فرآیندی و استفاده از BPMN * استفاده از امکانات سیستمهای CMS برای توسعه سیستم در کنار بکارگیری پایگاه داده‌های متداول ۱۳ - تسلط بر تکنولوژیها و استانداردهای توسعه سیستمهای وب شامل JEE، Spring، JCR، CMS، Camunda، BPMS، RESTful API، GraphQL، WebService، معماری مایکروسرویس و رویدادگرا، میان افزارهای مبتنی بر پیام (MOM)، API Gateway، ابزارهای مانیتورینگ و Auditing (شامل ELK، Grafana و Promethues)، NginX و HTML ۵، CSS ۳ و … * مطالعه مستمر در این حوزه و انتقال دانش و تجربیات به همکاران فنی * همکاری در استقرار تکنولوژیها و استانداردهای جدید * پیاده‌سازی و بررسی اولیه تکنولوژیها برای بکارگیری در تیم و اجرای پروژه‌های تحقیقاتی برای نحوه بکارگیری آنها در تیم ۱۴ - تسلط بر مفاهیم سیستم‌عامل و آشنایی کامل با سیستم‌عاملهای لینوکس و ویندوز * مطالعه مستمر در حوزه سیستم‌عاملها، شناسایی قابلیتها، نقاط ضعف و رویکردهای جدید در توسعه سیستمها * مشارکت در مباحث مربوط به حوزه Tuning سیستم‌عامل در محیط‌های اجرایی * ایجاد و نظارت بر رویکردهای Auditing در سطح سیستم‌عامل و فراهم کردن مکانیزم مورد نیاز برای شناسایی مشکلات ناشی از این موضوع * شرکت در جلسات با واحدهای مرتبط با این حوزه و نمایندگان کارفرما به همراه همکاران فنی شرکت ۱۵ - مدیریت فنی بر تیم توسعه‌دهنده محصولات وب * راهنمایی همکاران و توسعه‌دهندگان جونیور و ارائه آموزشهای مهم * همکاری در فرآیند استخدام نیروهای جدید * تهیه اسناد راهنما و رویه‌های اصلی برای یکنواخت کردن فعالیتها در تیم * همکاری با سایر اعضای تیم برای شناسایی مشکلات پیش‌آمده در حین اجرای سیستم * مطالعه، بررسی و تحقیق در مورد روشها و ابزارها و تکنولوژیهای جدید برای بهبود فعالیتهای تیم * راهبری و هدایت تیم در تهیه اسناد خطوط راهنمای (Guideline) توسعه رابط کاربر ۱۶ - آموزش و توسعه توانمندیهای فنی همکاران در تیم‌های زیرمجموعه * تهیه برنامه و نقشه راه (roadmap) آموزشی همکاران و نظارت بر اجرای آن * هماهنگی با تیم منابع انسانی برای بکارگیری روشهای آموزشی مورد نیاز * مشارکت در تهیه محتوای آموزشی برای همکاران تازه استخدام‌شده یا همکاران فعلی ۱۷ - ارائه مشاوره فنی به مشتریان شرکت در حوزه‌های بانکی و بیمه‌ای * شرکت در جلسات فنی با نمایندگان مشتریان * مرور راهکارهای مورد نیاز در اجرای سیستمهای سازمانی در حوزه بانک و بیمه و ارائه رویکردهای مدرن به مشتریان * تهیه اسناد مورد نیاز برای طراحی و اجرایی کردن سیستمهای مورد نظر * رفع ابهامات و پاسخگویی به دغدغه‌های موجود در استقرار سیستم‌های جدید در سازمان * نحوه یکپارچه‌سازی سیستم‌های جدید با سیستمهای موجود (Legacy Systems) ۱۸ - تعامل با مدیران ارشد شرکت در راستای برنامه‌ریزی‌های توسعه و بکارگیری رویکردهای جدید در ارائه محصولات * برگزاری جلسات توجیهی برای هماهنگی فعالیتهای و اقدامات آتی با مدیران ارشد شرکت * تهیه و آماده سازی گزارشها و اسناد مورد نیاز برای توجیه برنامه‌های توسعه و تغییرات مورد نظر * مشارکت در بودجه‌ریزی تیم برای دستیابی به اهداف و خروجی‎های مورد انتظار * مرور نتایج حاصل از اجرای فعالیتها و میزان تطابق آنها با برنامه‌های تعیین‌شده و شرکت در جلسات مرور نتایج با مدیران شرکت * پاسخگویی به ابهامات و هماهنگی تغییرات با مدیران ارشد شرکت ۱۹ - همکاری با مدیران پروژه و مالکان محصول برای ارائه برنامه‌های زمانی و ارائه شکست کارها و برنامه‌ریزی مایلستون‌های توسعه محصولات * همکاری با تیم برای تهیه نقشه راه توسعه محصولات و شکست کارها * مشارکت در جلسات تهیه تخمین حجم کارها با توجه به ملاحظات مهم در هر مرحله * مرور برنامه‌ها به صورت مستمر همراه با مدیران پروژه، مدیران محصول و اسکرام مسترها * بررسی و مرور نتایج اقدامات و برنامه‌ها و دلایل تاخیر کارها و ارائه برنامه‌های اصلاحی * مشارکت در تهیه مستندات مرتبط با وضعیت فعالیتها جهت ارائه به کارفرما. در صورت نیاز به اطلاعات بیشتر می‌توانید با مدیر واحد توسعه و پشتیبانی سیستمهای سازمانی سرکار خانم الهه مقدس زاده با شماره تلفن ۰۰۹۸۲۱۴۱۸۳۶۲۰۲، موبایل ۰۹۱۲۲۲۵۱۲۵۰ یا ایمیل emoghadaszadeh@gamelectronics. com در ارتباط باشید. همچنین اطلاعات بیشتر در مورد شرکت در آدرس اینترنتی www. gamelectronics. com در دسترس می‌باشد. نام و نام خانوادگی نماینده کارفرما: محسن بشیری سمت: مدیر واحد مالی و اداری مهر و امضاء:
قابلیت‌های سیستم مدیریت جلسات
* سیستم * راهکار Solution Provider تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۲۸۳۵ (۴۲ خط)، دورنگار: ۸۸۷۶۰۵۰۱ www. gamelectronics. com info@gamelectronics. com شماره: تاریخ: ۲۷ / ۱۰ / ۱۳۹۶ پیوست: دارد باسلام و احترام پیرو جلسه مورخ ۱۸ / ۱۰ / ۱۳۹۶ درخصوص معرفی قابلیت‎های سیستم مدیریت جلسات و مصوبات، بدین‎وسیله پیشنهاد اجرایی این سیستم به پیوست تقدیم می‎گردد.
بسمه تعالی جناب آقای مهندس قربانی مدیرکل محترم دفتر فناوری اطلاعات و ارتباطات سازمان ملی زمین و مسکن شماره: ۱۱۰۲۰۷ تاریخ: ۳۰ ‏ / ۰۷ ‏ / ۱۳۹۷ پیوست: دارد با سلام و احترام عطف به قرارداد پشتیبانی نرم‌افزار اتوماسیون اداری تحت وب الماس‌گام به شماره ۴۸۹۴۹ ‏‏‏‏‏‏‏ / ۶۶۰، به پیوست صورتحساب شماره ۱۹۲۲۲۰ جهت اقدام مقتضی ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن‌ها را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، شماره حساب ۸۳۹۱۳۳۷۴۶۵ بانک ملت شعبه دلپذیر (کد بانک ۶۵۱۵۱) بنام شرکت گام الکترونیک اعلام می‎گردد.
درخواست تأیید قرارداد پشتیبانی
بسمه تعالی شماره: ۱۱۴۱۰۷ تاریخ:۰۸ ‏‏‏ / ۰۲ ‏‏‏ / ۹۸ پیوست: دارد مدیریت محترم شرکت رایانه خدمات امید با سلام و احترام همانطور که استحضار دارید دوره پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماس گام در تاریخ ۳۱ ‏‏‏ / ۰۳ ‏‏‏ / ۹۸ به اتمام می‌رسد، ضمن اعلام خرسندی از اعتماد آن شرکت محترم، جهت استمرار خدمات فوق بدین وسیله این شرکت آمادگی خود را برای ارائه خدمات مذکور در قالب قراردادپشتیبانی پیوست و با مبلغ ۰۰۰ ر ۴۵۰ ر ۹۰ ریال (بدون احتساب مالیات بر ارزش افزوده) اعلام می‌دارد. شرکت گام‌الکترونیک به منظور ارایه خدماتی دقیق‌تر و سریعترسامانه‌های پیشرفته ارایه خدمات پشتیبانی را بکارگرفته است. در این سامانه‎ها برای نظارت بر ارایه خدمات و بالابردن کیفیت آن تنها قادریم که به قراردادهای وارده در سیستم ارایه خدمت نماییم. بر این اساس خواهشمند است دستور فرمایید مراتب تایید مفاد قرارداد پشتیبانی را حداکثر تا تاریخ ۳۱ ‏ / ۰۲ ‏ / ۹۸ به این شرکت ابلاغ فرمایند. * دارای رتبه یک از شورایعالی انفورماتیک * دارای گواهینامه امنیتی * عضو سازمان نظام صنفی رایانه‌ای کشور * مخترع خط نستعلیق کامپیوتری
بسمه تعالی شماره: تاریخ: ۰۱ ‏‏‏‏‏‏‏‏ / ۱۱ ‏‏‏‏‏‏‏‏ / ۹۸ پیوست: دارد اداه کل محترم فرهنگ و ارشاد اسلامی استان کهکیلویه و بویر احمد با سلام و احترام عطف به قرارداد پشتیبانی نرم‌افزار اتوماسیون اداری الماس گام به شماره ۱۱۲۳۰۹، به پیوست صورتحساب شماره ۲۰۸۹۰ جهت اقدام مقتضی ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شمار ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهرو طن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ Ir اعلام می‎گردد.
صورتحساب شماره ۲۰۴۴۰
بسمه تعالی جناب آقای مهندس خاکباز معاون محترم دفتر توسعه نرم‌افزار و خدمات الکترونیکی سازمان ثبت اسناد و املاک کشور شماره: تاریخ: ۰۲ ‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏ / ۰۶ ‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏ / ۹۸ پیوست: دارد با سلام و احترام عطف به قرارداد فی‌مابین به شماره ۵۵۵۹۳ ‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏ / ۹۸ به پیوست صورتحساب شماره ۲۰۴۴۰ جهت اقدام مقتضی ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شمار ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهرو طن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ Ir اعلام می‎گردد.
شماره: ۱۵۳۶۹۲ تاریخ: ۱۸ / ۱۱ / ۱۴۰۲ پیوست: دارد بسمه تعالی سازمان نظام صنفی رایانه‌ای استان تهران با سلام و احترام با احترام، هزینه درمانی بیمه‌شده تبعی شهناز مرادی به کدملی ۴۰۱۱۰۸۴۲۲۰ مادر خانم زهرا سلیمانی به پیوست ارسال می‌گردد. خواهشمند است درخصوص پرداخت، دستورات لازم را صادر فرمائید. ۱ - هزینه دارو به مبلغ ۸ ٫ ۴۳۵ ٫ ۵۵۰ ریال مورخ ۰۷ / ۱۰ / ۱۴۰۲ ۲ - هزینه ویزیت.۱ ٫ ۳۵۰ ٫ ۰۰۰ ریال مورخ ۰۶ / ۱۰ / ۱۴۰۲ با تشکر پریسا جاسبی کارشناس ارشد منابع انسانی
صورتحساب شماره ۲۴۶۳۲
بسمه تعالی شماره: ۱۵۰۸۵۱ تاریخ: ۰۲ / ۰۸ / ۱۴۰۲ پیوست: دارد بانک قرض‌الحسنه رسالت با سلام و احترام عطف به پیش‌فاکتور شماره ۷۰۹۱۷ با موضوع نصب مجدد سرورOracle Application Server طرح سیستم اتوماسیون اداری الماس‌گام، به‏پیوست صورتحساب شماره ۲۴۶۳۲ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام می‎گردد.
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس دلگشا مدیریت محترم سیستم‎های نرم‎افزاری بانک سینا با سلام و احترام بازگشت به نامه شماره ۱۲۴۵۰۱ / ۰۰ مورخ ۳۰ / ۰۹ / ۱۴۰۰ واصله در ۱۵ / ۱۰ / ۱۴۰۰ با موضوع هشدار آسیب‌پذیری امنیتی، به استحضار می‌رساند با توجه به عدم استفاده از محصولات آسیب‌پذیر عنوان‌شده در محصولات مرتبط با سامانه اتوماسیون اداری و مدیریت اسناد، تهدیدی در این زمینه برای سامانه‌های مذکور وجود نخواهد داشت. با تشکر الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
صورت‌حساب شماره ۲۲۲۸۵
بسمه تعالی شماره: تاریخ: ۱۹ ‏ / ۰۳ ‏ / ۱۴۰۰ پیوست: دارد شرکت راهبرد هوشمند شهر با سلام و احترام عطف به قرارداد شماره ۱۲۹۶۳۶ مبنی بر پشتیبانی نرم‌افزار اتوماسیون اداری الماس گام، به پیوست صورتحساب شماره ۲۲۲۸۵ جهت اقدام مقتضی ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب، مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام می‎گردد.
بسمه تعالی جناب آقای علی عسکری مدیرعامل محترم شرکت مدیریت سرمایه گذاری امید شماره: تاریخ: پیوست: دارد با سلام و احترام به پیوست دو نسخه قرارداد پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری جهت اقدام مقتضی ارسال می‌گردد. خواهشمند است پس از امضاء مقرر فرمائید نسخه مربوط به این شرکت را ارسال فرمایند.
آسیب‌پذیری‌های سیستم‌عامل
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس داور فرزانه رئیس محترم اداره پشتیبانی و فناوری اطلاعات بانک رفاه کارگران با سلام و احترام پیرو نامه شماره ۱۴۶۵۳۳ مورخ ۰۴ / ۰۲ / ۱۴۰۲ و بازگشت به نامه شماره ۵۴۴۵۵ / ۱۴۰۲ / ۶۰ مورخ ۲۱ / ۰۱ / ۱۴۰۲ در خصوص الزامات امنیتی Linux Kernel با شماره آسیب‌پذیری‌های اعلام‌شده به استحضار می‌رساند، به دلیل عدم استفاده از محصولات و تابع آسیب‌پذیر ذکر شده برروی سیستم‌عامل سرورهای برنامه کاربردی سامانه بسامد، تهدیدی نیز در این خصوص برای سامانه وجود نخواهد داشت. با تشکر الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
مدیر عامل محترم بانک رفاه کارگران با سلام و احترام، بازگشت به نامه شماره ۴۹۱۷۳۹ / ۹۴ / ۶۰ مورخ ۱۴ / ۴ / ۹۴ به استحضار می‌رساند به استناد قرارداد شماره ۶۹۵۵۶ مورخ ۴ / ۳ / ۹۴ با شرکت رفاه پردیس، اطلاعات پسورد‌ها قبلا به شکل محرمانه تحویل شرکت رفاه پردیس گردیده است و لازم است پیگیری آن بانک محترم از طریق آن شرکت انجام شود. باسپاس الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
واریز وجه به حساب سیبا
بسمه تعالی شماره: تاریخ: ۱۹ ‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏ / ۰۸ ‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏ / ۹۸ پیوست: دارد سرپرستی محترم امور شعب بانک ملی استان سیستان و بلوچستان با سلام و احترام عطف به قرارداد پیش فاکتور ۰۶۵۶۸ در خصوص خدمات پشتیبانی موردی سیستم اتوماسیون اداری تحت وب الماس گام، به پیوست صورتحساب شماره ۲۰۶۶۳ جهت اقدام مقتضی ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شمار ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهرو طن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ Ir اعلام می‎گردد.
بسمه تعالی شرکت محترم آنتی بیوتیک سازی ایران شماره: تاریخ: پیوست: دارد با سلام و احترام عطف به قرارداد پشتیبانی نرم‌افزار اتوماسیون اداری به شماره ۱۴۶۵۹ به پیوست صورتحساب شماره ۱۴۶۵۹ جهت اقدام مقتضی ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام می‎گردد. باسپاس لیلا بشیری خصال مدیریت اداری مالی
پیغام ارسال قرارداد برای امضاء
بسمه تعالی شماره: ۱۵۳۲۰۱ تاریخ: ۳۰ ‏‏‏‏‏‏‏‏‏ / ۱۰ ‏‏‏‏‏‏‏‏‏ / ۱۴۰۲ پیوست: دارد شرکت فناوری اطلاعات و ارتباطات پویش آکس باسلام و احترام به پیوست ۳ نسخه از صفحه اصلاحی قرارداد پشتیبانی نرم‌افزار اتوماسیون اداری الماس‌گام، جهت جایگزینی ارسال می‌گردد. خواهشمند است پس از امضاء مقرر فرمائید نسخ مربوط به این شرکت را ارسال فرمایند.
بسمه تعالی جناب آقای ترکمانی معاونت محترم اداره کل مدیریت عملیات بانکی بانک ملی ایران شماره: تاریخ: ۱۷ / ۰۵ / ۱۳۹۴ پیوست: دارد با سلام و احترام به پیوست سه نسخه قرارداد پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری جهت اقدام مقتضی ارسال می‌گردد. خواهشمند است پس از امضاء مقرر فرمائید نسخه مربوط به این شرکت را ارسال فرمایند. باسپاس الهه عصاری مدیر بازاریابی و فروش نرم‌افزار
افزایش مجوز بهره‌برداری در سیستم اتوماسیون اداری
بسمه تعالی فراپردازان آروند امید (سایان کارت) شماره: ۱۳۹۲۹۶ تاریخ: ۱۵ ‏‏ / ۰۴ ‏‏ / ۱۴۰۱ پیوست: دارد با سلام و احترام عطف به پیشفاکتور ۷۰۷۱۴ مورخ ۰۷ / ۰۴ / ۱۴۰۱ درخصوص افزایش مجوز بهرهبرداری ۱۰۰ کاربر جدبد در سیستم اتوماسیون اداری الماس گام به پیوست صورتحساب ۲۳۳۱۱ به همراه یک عدد قفل سخت افزاری ۳۰۰ کاربره جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد. ضمن توجه به لزوم هماهنگی با گروه پشتیبانی این شرکت برای آگاهی از نحوه صحیح جایگزینی این قفل با قفل قبلی، خواهشمند است تاکید فرمائید قفل قبلی را حداکثر ظرف ۱۰ روز آینده به این شرکت عودت نمایند. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
بسمه تعالی شماره: تاریخ: پیوست: دارد بیمه ایران — نمایندگی نگین با سلام و احترام با احترام، هزینه درمانی خانم خدیجه سلیمانی همسر بیمه‌شده اصلی آقای علی هاشمی به کد ملی ۹ ‏- ۳۹۷۹۲۱۰۹۷ پیوست ارسال می‌گردد. خواهشمند است درخصوص پرداخت، دستورات لازم را صادر فرمائید. ۱ - هزینه سونوگرافی. ۷ ٫ ۱۳۰ ٫ ۰۰۰ ریال مورخ ۰۲ ‏ / ۰۷ ‏ / ۱۴۰۳ ۲ - هزینه ویزیت ۲ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال ۱۷ / ۰۶ / ۱۴۰۳ ۳ - هزینه ویزیت ۲ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال ۰۲ / ۰۷ / ۱۴۰۳ با تشکر پریسا جاسبی کارشناس ارشد منابع انسانی
درخواست افزایش فضای سرور پایگاه داده
بسمه تعالی شماره: تاریخ: پیوست: ندارد جناب آقای دکتر سید علیرضا طباطبائی مدیرعامل محترم بیمارستان محب کوثر با سلام و احترام به استحضار می‏رساند باتوجه به افزایش حجم اطلاعات سیستم اتوماسیون اداری الماس‌گام در آن سازمان و کم بودن فضای موجود در سرور پایگاه‏داده، به زودی فضای اندک باقیمانده نیز پر شده و عملکرد سیستم دچار اختلال خواهد شد. لذا خواهشمند است با عنایت به حساسیت موضوع و جهت جلوگیری از متوقف شدن سیستم، دستور اقدام عاجل صادر فرمائید. باسپاس الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
بسمه تعالی شماره: تاریخ: پیوست: ندارد سازمان حج و زیارت با سلام و احترام خواهشمند است نسبت به ارسال فیشهای واریزی مالیات مکسوره از صورتحسابهای سال ۹۳ و ۹۴ این شرکت به شماره فاکس ۰۲۱۸۸۷۶۰۵۰۱ اقدامات لازم را معمول فرمایید. باسپاس امیرحسین سعیدی نائینی مدیرعامل
تأثیر خاموشی سرورهای سامانه بر اطلاعات
شماره: تاریخ: پیوست: دارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس مهرداد امینی خوئی مدیرعامل محترم شرکت صنایع خودروسازی ایلیا با سلام و احترام پیرو اعلام توقف سامانه اتوماسیون‌اداری در روز یک‏شنبه ۳۱ تیرماه به استحضار میرساند طبق بررسی انجام‌شده، مشخص شد منشأ بروز مشکل، قطع برق سرورها در آن سازمان و خاموشی برنامه‌ریزی نشده سرورهای سامانه بوده است. این اختلال که باعث توقف سرویس‌های سرورهای سامانه شده بود با اقدام اصلاحی کارشناس این شرکت برطرف گردید. در همین راستا به اطلاع می‌رساند خاموش شدن ناگهانی سرورهای سامانه اتوماسیون اداری میتواند باعث تأثیر مخرب بر روی فایل‌های سیستمی سیستم‌عامل و نرم‌افزار پایگاه‌داده (ایجاد Block Corruption در سطح دیتافایل‌ها) شود که ریسک از دست رفتن اطلاعات را به همراه دارد، لذا خواهشمند است دستور فرمایید در خصوص تامین برق بدون وقفه برای سرورهای سامانه اقدام نمایند. همچنین ضروری است در صورت نیاز به خاموش و روشن کردن سرورها توسط کارشناسان محترم آن اداره کل، حتما از دستورالعمل پیوست استفاده شود. ضمن اینکه زمان روشن کردن سرورها، ابتدا سرور پایگاه داده، سپس با حداقل با پنج دقیقه فاصله زمانی سرور برنامه کاربردی روشن شود. با تشکر مهدی اسد بگی معاون امور فنی و پشتیبانی
بسمه تعالی شماره: تاریخ:۰۱ / ۰۴ / ۱۳۹۴ پیوست: دارد جناب آقای حسین دامغانی مدیر عامل محترم شرکت خدمات انفورماتیک راهبر با سلام و احترام همانطور که استحضار دارید دوره پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماس گام در تاریخ ۳۱ / ۰۶ / ۹۴ به اتمام می‌رسد، ضمن اعلام خرسندی از اعتماد آن شرکت محترم، جهت استمرار خدمات فوق بدین وسیله این شرکت آمادگی خود را برای ارائه خدمات مذکور در قالب قراردادپشتیبانی پیوست و با مبلغ ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۵ ریال (بدون احتساب مالیات بر ارزش افزوده) اعلام می‌دارد. شرکت گام‌الکترونیک به منظور ارایه خدماتی دقیق‌تر و سریعترسامانه‌های پیشرفته ارایه خدمات پشتیبانی را بکارگرفته است. در این سامانه‎ها برای نظارت بر ارایه خدمات و بالابردن کیفیت آن تنها قادریم که به قراردادهای وارده در سیستم ارایه خدمت نماییم. بر این اساس خواهشمند است دستور فرمایید مراتب تایید مفاد قرارداد پشتیبانی را حداکثر تا یک ماه قبل از انقضای قرارداد جاری (حداکثرتا تاریخ ۰۱ / ۰۶ / ۹۴) به این شرکت ابلاغ فرمایند. * دارای رتبه یک از شورایعالی انفورماتیک * دارای گواهینامه امنیتی * عضو سازمان نظام صنفی رایانه‌ای کشور * مخترع خط نستعلیق کامپیوتری
قرارداد شماره ۹۷۰۲۴
بسمه تعالی شماره: تاریخ: پیوست: دارد موسسه نمایشگاه‌های فرهنگی ایران با سلام و احترام به پیوست اصل مفاصاحساب بیمه شماره ۱۰۶۰۷۹ مورخ ۲۷ / ۰۶ / ۹۷ به مبلغ ۴۰ ٫ ۰۴۰ ٫ ۰۰۰ ریال بابت قرارداد شماره ۹۷۰۲۴ مورخ ۰۹ / ۱۱ / ۹۵ ارسال می‌گردد. خواهشمند است دستور فرماییدوصول آنرا از طریق شماره فاکس ۴۱۸۳۶۸۷۰ - ۰۲۱ اعلام و نسبت به استرداد کلیه مطالبات باقی‌مانده قرارداد مذکور اقدام فرمایند. باسپاس هادی نورنژاد ونوش مدیر مالی
بسمه تعالی شماره: تاریخ: پژوهشکده فرهنگ هنر وارتباطات وزارت فرهنگ وارشاد اسلامی باسلام و احترام عطف به قرارداد شماره ۱۱۱۴۸۶ شرکت گام الکترونیک با کد کارگاهی ۰۲۲۸۲۸۰۱۲۷، خواهشمند است جهت اخذ مفاصاحساب، دستور فرمایید موارد ذیل را کتبا به شعبه ۲۹ تامین اجتماعی، اعلام نمایند. ۱ -شماره و تاریخ قرارداد ۲ - تاریخ شروع و تاریخ خاتمه قرارداد ۳ - مبلغ کل قرارداد (به تفکیک مبلغ قرارداد و مبلغ مالیات بر ارزش افزوده) ۴ - شماره شناسه ملی کارفرما ۵ - کلیه امور توسط پرسنل دفتر مرکزی شرکت گام الکترونیک انجام‌گرفته است. توضیح: خواهشمند است جهت تسریع در اخذ مفاصاحساب بیمه، بند ۵ عینا در نامه درخواست ذکر گردد و نامه مذکور را مهر و امضا نموده و جهت پیگیری‌های لازم از سازمان تامین اجتماعی به این شرکت ارسال فرمایید باسپاس هادی نورنژاد ونوش مدیر مالی
نحوه دسترسی کاربران به نامه در سامانه
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی ریاست محترم اداره توسعه و بهره‎برداری نرم‎افزارهای بانک تجارت با سلام و احترام بازگشت به نامه شماره ۷۷۸۴۲۳ / ۹۸ / ۱۸ مورخ ۱۰ / ۰۶ / ۹۸ با موضوع درخواست ارائه پیشنهاد در خصوص بالا بردن ضریب امنیتی در سیستم اتوماسیون اداری در فضای مجازی نکات قابل‌توجه در راستای این مهم در قواعد حرفه سامانه مذکور -در خصوص نحوه مشاهده نامه‎ها در سامانه متمرکز مستقر در آن سایت- به شرح ذیل حضورتان ارسال می‌گردد: کاربر با شناسه کاربری gaasadmin و نیز کاربری که دسترسی مدیرسیستم مکاتبات به شناسه Cor_admin را داشته باشد به نامه‎های بانک دسترسی دارند. اما دسترسی سایر کاربران به نامه‎ها محدود بوده و با دو معیار (قاعده) زیر سنجیده شده و در صورت وجود هر دو شرط عنوان‌شده آنگاه مجاز به مشاهده یک نامه خواهند بود. ۱. سطح طبقه‌بندی شخص کاربر با سطح محرمانگی نامه (یا بطور عام سند ثبت‌شده در سامانه) برابر و یا بالاتر باشد. ۲. اگر کاربر (یا افراد زیر مجموعه او در ساختار سازمانی تعریف‌شده در سامانه) یکی از موقعیت‌های زیر را نسبت به نامه / سند داشته باشد در این صورت وی به آن نامه دسترسی خواهد داشت: ۲ ٫ ۱. کاربر ثبت‌کننده و تهیه‌کننده باشد ۲ ٫ ۲. کاربر فرستنده نامه باشد ۲ ٫ ۳. کاربر امضا کننده نامه باشد ۲ ٫ ۴. کاربر ارجاع دهنده نامه باشد ۲ ٫ ۵. کاربر ارجاع گیرنده نامه باشد درهمین راستا توجه به نکات زیر حائز اهمیت می‌باشد. نکته اول: هنگامی‌که کاربر، شخصی را به عنوان جانشین خود تعیین نماید، جانشین در ایام جانشینی تنها به آن دسته از نامه‎های فرد اصلی (فردی که جانشین برای خود تعیین کرده) دسترسی دارد که سطح طبقه‌بندی آنها از سطح طبقه‌بندی خودش بالاتر نباشد. نکته دوم: اگر در صفحه ارجاع، گزینه ارجاع با سوابق قبلی تیک خورده باشد، ارجاع گیرنده علاوه بر دسترسی به نامه‌های مرتبط در صفحه مشخصات، به سوابق آن نامه تا هر تعداد سطح که در تنظیمات سطح سیستمی مشخص‌شده باشد دسترسی خواهد داشت. نکته سوم: اگر کاربر به یک نامه دسترسی داشته و او در حوزه فعالیت یک دبیرخانه باشد، مسئولین آن دبیرخانه و تمام دبیرخانه‌های مافوق آن با رعایت اصل طبقه‌بندی، به آن نامه دسترسی خواهند داشت حتی اگر نامه در آن دبیرخانه ثبت‌نشده باشد. (در جلسه برگذار شده فهرست اسامی افراد با این سطح دسترسی در دبیرخانه مرکزی از سامانه استخراج و به جناب آقای مولائی ارائه شد) نکته چهارم: در تاریخچه اطلاعات نامه، تمام عملیاتی که از ابتدای شکل گرفتن نامه در سیستم روی آن انجام‌شده، کاربری که عملیات را انجام داده از جمله مشاهده نامه و زمان آن ثبت می‎گردد. نکته پنجم: هرچند در سامانه برای اموری نظیر چاپ نامه، دانلود محتوای نامه و …، مجوز انجام این امور طراحی و پیاده‏سازی شده است اما در عمل کاربری که مجوز مشاهده نامه را داشت می‏تواند با استفاده از ابزار محیطی و به اشکال مختلف از جمله با استفاده ازگوشی تلفن همراه، از نامه نمایش داده‌شده روی مانیتور (خود یا همکار دیگر) تصویر تهیه نموده و آنرا به کمک گوشی در اختیار دیگران قرار بدهد. در این مورد مهم ضروری است با اولویت با در نظر گرفتن آئین نامه و آموزش و نظارت مستمر، افراد را از انجام این اقدام خلاف قانون منع کرد. نکته ششم: افرادی که مجوزکار با پایگاه داده سامانه را داشته باشند امکان مشاهده اطلاعات و محتوای نامه مستقیما از داخل پایگاه داده را دارند. لذا ضروری است تمهیدات لازم در این لزوم از جانب آن سازمان در نظر گرفته شود. با تشکر الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
بسمه تعالی جناب آقای مهندس رضا می‌لابی مدیرکل محترم سامانهها و روشهای‌الکترونیکی سازمان بیمه سلامت شماره: تاریخ: پیوست: ندارد با سلام و احترام باطلاع می‏رساند همکاری آقای وحید همتی آهویی با کد ملی ۰۰۷۹۳۹۱۴۱۹ با شرکت گام الکترونیک در تاریخ ۰۵ / ۱۲ / ۱۳۹۷ بطور کامل خاتمه یافته است. به این دلیل و به لحاظ رعایت اصول امنیتی، از جنابعالی تقاضا دارد موضوع را به نحو مقتضی به واحدهای ذی‏ربط در سازمان اطلاع‏رسانی فرمائید. باسپاس الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
عدم مشاهده دیسک‌های پشتیبان در سرورهای پایگاه‌داده
ای شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی جناب آقای دکتر مجتبی ذنوبی مدیرکل محترم دفتر فناوری اطلاعات کمیته امداد امام خمینی با سلام و احترام پیرو تغییرات انجام‌شده در واحد زیرساخت آن سازمان طی روزهای پنجشنبه و جمعه به ترتیب مورخ ۰۴ / ۱۲ / ۱۴۰۱ و ۰۵ / ۱۲ / ۱۴۰۱، و نیز با توجه به بررسیهای بعملآمده توسط کارشناسان شرکت گامالکترونیک مشخص گردید دیسک‌های فضای ذخیرهساز نسخ پشتیبان (/ backup) در سرورهای پایگاهداده سامانه اتوماسیوناداری قابل‌مشاهده نیستند. لذا خواهشمند است با توجه به اهمیت و حساسیت این موضوع، دستور فرمایید مشکل با اولویت بالا بررسی و نتیجه به این شرکت اطلاعرسانی گردد. با تشکر مهدی اسد بگی معاون امور فنی و پشتیبانی
شماره: ۱۴۸۴۹۱ تاریخ: ۱۹ / ۰۴ / ۱۴۰۲ پیوست: دارد بسمه تعالی شرکت محترم بیمه آرمان باسلام و احترام با توجه به بخشنامه شماره ۸۳۷۸ / ۹۹ / ۵۰۲۰ مورخ ۲۶ / ۰۶ / ۹۹ سازمان تامین اجتماعی، ارائه مفاصاحساب به صورت مکانیزه و از طریق سایت Eservices. Tamin. ir قابل‌مشاهده می‌باشد. لذا با توجه به صدور مفاصاحساب قرارداد شماره ۱۳۵۴۱۱ مورخ ۱۷ / ۰۹ / ۱۴۰۰ به مبلغ ۶۰۰ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال به پیوست تصویر مفاصاحساب صادره به شماره ۴۷۶۶۱ مورخ ۱۸ / ۰۴ / ۱۴۰۲ ارسال می‌گردد. خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به استرداد کلیه مطالبات باقی‌مانده قرارداد مذکور اقدام فرمایند. با سپاس شرکت گام الکترونیک
مبلغ هزینه خدمات کارشناسی بانک سپه
بسمه تعالی شماره: تاریخ: ۲۰ ‏ / ۰۳ ‏ / ۱۳۹۸ پیوست: ندارد جناب آقای مهندس امیری ریاست محترم اداره کل حوزه مدیریت عامل و هیات مدیره بانک سپه با سلام و احترام بازگشت به نامه شماره ۲۳۷۸۶۷ ‏ / ۹۸ ‏ / ۱ مورخ ۱۲ ‏ / ۰۳ ‏ / ۱۳۹۸ با موضوع تمدید مهلت استقرار کارشناس مقیم، این شرکت آمادگی خود را برای انجام خدمت مذکور تا تاریخ ۱۰ / ۰۶ / ۱۳۹۸ به مبلغ ۰۰۰ ر ۹۰۰ ر ۲۷۲ ریال (بدون احتساب مالیات برارزش افزوده و با اعتبار یک ماه) اعلام میدارد. رونوشت: * جناب آقای ایرانمنش رئیس محترم اداره کل پشتیبانی و خدمات بانک سپه
بسمه تعالی شماره: تاریخ:۲۸ / ۱۲ / ۱۳۹۲ پیوست: دارد با سلام و احترام همانطور که استحضار دارید دوره پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماس گام در تاریخ ۳۰ / ۱۲ / ۹۲ به اتمام می‌رسد، ضمن اعلام خرسندی از اعتماد آن مجموعه محترم، جهت استمرار خدمات فوق بدین وسیله این شرکت آمادگی خود را برای ارائه خدمات مذکور در قالب قراردادپشتیبانی پیوست و با مبلغ ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۶۶ ریال (بدون احتساب مالیات بر ارزش افزوده) اعلام می‌دارد. شرکت گام الکترونیک به منظور ارایه خدماتی دقیق‌تر و سریعتر سامانه‌های پیشرفته ارایه خدمات پشتیبانی را بکارگرفته است. در این سامانه‌ها برای نظارت بر ارایه خدمات و بالابردن کیفیت آن تنها قادریم که به قراردادهای وارده در سیستم ارایه خدمت نماییم. بر این اساس خواهشمند است مراتب تایید مفاد قرارداد پشتیبانی راحداکثر تا دوهفته قبل از تاریخ انقضای قرارداد جاری (حداکثر تا مورخ ۱۵ / ۱۲ / ۹۲) به این شرکت ابلاغ فرمایند.
وضعیت تست وب سرویس بانک سینا
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس دلگشا مدیریت محترم سیستم‎های نرم‎افزاری بانک سینا با سلام و احترام عطف به قرارداد فیمابین به شماره ۷۰۲۴۶ مورخ ۰۱ / ۰۸ / ۱۴۰۰ با موضوع ارائه وب سرویسهای سیستم اتوماسیون به همراه ارائه خدمات پاسخگویی به سوالات مدیر سیستم (۱۰ نفر ساعت) به استحضار می‌رساند، فعالیت‌های اجرایی پروژه مذکور پایان‌یافته و به بانک نیز ارائه گردیده است. با توجه به اینکه اخذ تایید فعالیتهای انجام‌شده شرکت از سوی نماینده محترم آن بانک منوط به تست وب سرویس شده است، شرایط انجام این تست علیرغم پیگیریهای مکرر کارشناسان این شرکت طی یک ماه گذشته، تاکنون فراهم نشده و در نتیجه فاکتور مربوط به این عملیات نیز پرداخت‌نشده است. لذا خواهشمند است با توجه به گذشت بیش از دو ماه از تاریخ صدور صورتحساب مذکور، مقرر فرمایید درخصوص پرداخت صورتحساب به شماره ۲۲۶۴۹ مورخ ۱۰ / ۰۸ / ۱۴۰۰ این شرکت اقدامات مقتضی را با اولویت بالا معمول نمایند. با تشکر الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
بسمه تعالی شماره: ۱۰۰۸۷۹ تاریخ: ۲۱ / ۰۵ / ۱۳۹۶ پیوست: دارد مجتمع فولاد روهینا جنوب با سلام و احترام عطف به قرارداد فیمابین به شماره RS-C- ۹۶ - ۱۰۶۳، با موضوع نگهداری و پشتیبانی نرم‌افزار اتوماسیون اداری مبتنی بر وب الماس گام، به پیوست اصل سفته تضمین حسن انجام کار به شماره ۰۰۴۱۳۸ به مبلغ ۱۵ ٫ ۷۶۸ ٫ ۰۰۰ ریال به حضور تقدیم می‌گردد. خواهشمند است دریافت سفته مذکور را کتبا به این شرکت اعلام فرمایید. باسپاس هادی نورنژاد ونوش مدیر مالی