query stringlengths 3 93 | pos stringlengths 1 29.7k | neg stringlengths 1 43.4k |
|---|---|---|
حساب سیبا این شرکت |
بسمه تعالی
شماره:
۱۴۵۷۶۱
تاریخ:
۲۸ / ۱۲ / ۱۴۰۱
پیوست:
دارد
شرکت توزیع نیروی برق استان گیلان
با سلام و احترام
عطف به قرارداد شماره ۲۷۸ - ۱۴۰۰ با موضوع، پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری تحت وب الماس گام، بهپیوست صورتحساب شماره ۲۳۹۹۴ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام میگردد
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
شرکت دوار محرک
با سلام و احترام
عطف به قرارداد شماره ۱۱۶۷۹۴ مورخ ۲۶ / ۰۵ / ۹۸ شرکت گام الکترونیک با کد کارگاهی ۰۲۲۸۲۸۰۱۲۷، خواهشمند است جهت اخذ مفاصاحساب، دستور فرمایید موارد ذیل را کتبا به شعبه ۲۹ تامین اجتماعی، اعلام نمایند.
۱ -شماره و تاریخ قرارداد
۲ - تاریخ شروع و تاریخ خاتمه قرارداد
۳ - مبلغ کل قرارداد (به تفکیک مبلغ قرارداد و مبلغ مالیات بر ارزش افزوده)
۴ - شماره شناسه ملی و کد کارگاهی کارفرما
۵ - کلیه امور توسط پرسنل دفتر مرکزی شرکت گام الکترونیک انجامگرفته است.
توضیح: خواهشمند است جهت تسریع در اخذ مفاصاحساب بیمه، بند ۵ عینا در نامه درخواست ذکر گردد و نامه مذکور را مهر و امضا نموده و جهت پیگیریهای لازم از سازمان تامین اجتماعی به این شرکت ارسال فرمایید.
با تشکر
مرتضی قلیپور اردکانی
مدیر مالی
|
بررسی و کنترل عملکرد سرورها در شرکت سیمان فارس نو |
بسمه تعالی
شماره:
۸۴۹۳۹
تاریخ:
۰۲ / ۰۴ / ۱۳۹۴
پیوست:
دارد
جناب آقای مهندس سبزعلیان
مدیریت محترم فناوری اطلاعات شرکت سیمان فارس نو
با سلام و احترام
همانطور که استحضار دارید نگهداری و حفظ اطلاعات ثبتشده در سیستم اتوماسیون اداری، امری مهم و حیاتی است. جهت جلوگیری از بروز مشکلات احتمالی نیاز است تا بررسی و کنترل تهیه نسخه پشتیبان از این اطلاعات به صورت روزانه یا در بازههای زمانی کوتاه در راس امور آن اداره قرار داشته باشد.
دراین راستا مستند کنترل عملکرد سرورها به پیوست حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است مقرر فرمایید تا این بررسیها توسط کارشناسان مربوطه انجام و نتایج به دست آمده به صورت دورهای در اختیار این شرکت قرار گیرد تا بر اساس آن، توصیههای لازم ارائه گردد.
باسپاس
الهه مقدس زاده
مدیر پشتیبانی و استقرار سیستمها
|
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس سیدعلیخانی
رئیس محترم اداره کل سامانههای مدیریت سازمانی بانک سپه
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۱۳۸۶۹۲۰ / ۱۴۰۲ / ۱ مورخ ۰۴ / ۰۶ / ۱۴۰۲ با موضوع تهیه سختافزار مورد نیاز جهت صحتسنجی نسخه پشتیبان اتوماسیون محرمانه، نیازمندیهای این مهم به شرح ذیل حضورتان اعلام میگردد:
۱) اختصاص یک دستگاه سرور معادل سرور پایگاه داده سایت اصلی، جهت نصب سرور تستی پایگاه داده و بازیابی اطلاعات. (پایینتر بودن مشخصات سرور جدید نسبت به سرور اصلی منجر به طولانی شدن زمان انجام کار خواهد شد.)
حداقل منابع مورد نیاز برای این سرور به شرح زیر میباشد:
CPU: ۲۴ Core
RAM: ۱۶ GB
H. D. D: ۳۰۰ GB
میزان هارد دیسک ارائهشده در مشخصات فوق برای نصب سیستمعامل و نرمافزارهای مرتبط میباشد و جهت بازیابی اطلاعات سیستم اتوماسیون، فضای ذخیرهسازی معادل حجم اطلاعات سیستم مورد نیاز میباشد. ضروری است این فضا با استفاده از RAID ۱ + ۰ به سرور مربوطه اضافه شود.
۲) برقراری دسترسی به سرور جدید برای مدیریت سرور توسط کارشناسان این شرکت بر روی پورتهای ۲۲، ۱۱۵۸، ۱۵۲۱، ۵۹۰۱ و ۵۸۰۱.
۳) برقراری دسترسی به فضای ذخیرهسازی نسخ پشتیبان سیستم از سرور پایگاه داده تستی جهت بازیابی نسخ پشتیبان سامانه.
خواهشمند است دستور فرمایید پس از آمادهسازی نیازمندیها و انجام مذاکرات با واحد فروش این شرکت، مراتب جهت هماهنگی و برنامهریزیهای آتی به اطلاع شرکت رسانده شود.
با تشکر
مهدی اسد بگی
معاون امور فنی و پشتیبانی
رونوشت:
* جناب آقای مهندس شیخ رئیس محترم اداره کل حفاظت فناوری اطلاعات و اسناد بانک سپه جهت استحضار
|
آقای مهندس بهروز کتابی |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس بهروز کتابی
سرپرست محترم مدیریت فناوری و تحول دیجیتال سازمان تامین اجتماعی
با سلام و احترام
به پیوست گزارش عملکرد سرورهای سامانه اتوماسیون اداری آن سازمان مربوط به مرداد ماه سال ۱۴۰۲ حضورتان ارسال میگردد.
با تشکر
مهدی اسد بگی
معاون امور فنی و پشتیبانی
|
بسمه تعالی
شماره:
۱۰۰۵۴۸
تاریخ:
۰۷ / ۰۵ / ۱۳۹۶
پیوست:
ندارد
جناب آقای مهندس صدری
ریاست محترم اداره کل انفورماتیک بانک صادرات ایران
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۴۰۴۶۶۵ / ۹۶ تاریخ ۳۱ / ۴ / ۹۶ با موضوع اصلاح گزارشات درخواستی اداره کل سازمان و روشها، درخصوص «درخواست امکان اخذ گزارش لیست نامههای خاتمه نیافته پس از مهلت مشخص»، به استحضار میرساند این درخواست انجامشده و گزارش مربوطه بر روی سرورهای آن مجموعه نصب گردید.
همچنین «درخواست حذف ردیف اضافی بین صفحات در خروجی Excel گزارشات» نیز دردست بررسی بوده و نتیجه آن متعاقبا حضورتان ارسال خواهد شد.
دررابطه با موضوع بررسی اشکال گزارش نامههای اقدام نشده و خاتمه نیافته نیز به عرض میرساند این مورد با ارائه توضیحات تکمیلی به نماینده محترم آن بانک مرتفع گردید. گزارش فوق اطلاعات مربوط به سمتهایی که در حوزه شخص گزارش گیرنده میباشد را ارائه مینماید.
باسپاس
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
جزئیات واریز وجه به حساب شرکت |
بسمه تعالی
مجتمع محترم تولید چینی مقصود
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
عطف به قرارداد پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری به شمار ۷۴۳۱۴ به پیوست صورتحساب شماره ۱۵۱۰۶ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام میگردد.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
۲۲ / ۶ / ۹۶
پیوست:
دارد
سازمان محترم تامین اجتماعی شعبه ۵ اصفهان
با سلام
احتراما نظر به اجرای خدمات نگهداری سیستم و ارائه خدمات پشتیبانی اتوماسیون اداری توسط شرکت فاراد رایانه پرداز به شماره کارگاه ۶۹۹۸۲۸۰۰۳۲ و شماره پیمان ۶۹۹۰۰۰۷۹، دستور فرمایید با عنایت به موارد ذیل نسبت به صدور مفاصاحساب اقدام مقتضی اعمال گردد:
۱ - شروع عملیات اجرایی از تاریخ ۰۱ / ۰۴ / ۹۴ و خاتمه آن به تاریخ ۳۱ / ۰۶ / ۹۴ میباشد.
۲ - مبلغ کارکرد طبق صورتحساب شماره ۳۶۳۱ معادل ۸۷ ٫ ۵۰۰ ٫ ۰۰۱ ریال بدون احتساب مالیات بر ارزش افزوده میباشد. (تصویر صورتحساب به پیوست ایفاد میگردد)
لازم به توضیح است کارکرد فوقالذکر پیرو توافق انجامشده با شرکت فاراد رایانه پرداز بدون قرارداد و به صورت فاکتوری اعمال گردیده است و مورد تایید این شرکت میباشد.
باسپاس
هادی نورنژاد ونوش
مدیر مالی
|
معرفی نماینده برای دریافت چک | شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
شرکت لیزینگ گسترش سرمایه گذاری ملی
با سلام و احترام
بدینوسیله آقای ناصر دوستعلی به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت چک معرفی میگردد.
خواهشمند است همکاری لازم را با نامبرده مبذول فرمایید.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس سیامک چگینی
مدیر عامل محترم شرکت مهندسی سیستم یاس ارغوانی
با سلام و احترام
پیرو بررسی گزارش دریافتی از کارشناس محترم آن شرکت، مربوط به تاریخ ۰۸ / ۰۹ / ۱۴۰۰ در خصوص وضعیت عملکرد سرورهای سامانه اتوماسیون اداری الماسگام، به استحضار می ساند در حال حاضر فضای ذخیرهسازی باقیمانده در سرور پایگاه داده سامانه ۱۶۶ گیگابایت میباشد که با توجه به روند رشد دادهها در آن مجموعه (ماهیانه حدودا ۲۵ گیگابایت)، حداکثر تا ۶ ماه دیگر این فضا استفاده خواهد شد و در صورت عدم تخصیص فضا، سامانه اتوماسیوناداری متوقف خواهد شد لذا به منظور پیشگیری از اختلال در دسترسی به سامانه ضروری است حداقل ۶۰۰ گیگابایت فضا برای استفاده ۲ سال آینده به سرور مذکور اضافه گردد.
با عنایت به حساسیت و اهمیت موضوع و جهت جلوگیری از بروز خسارات احتمالی، خواهشمند است در خصوص افزایش فضای سرور مربوطه دستور تسریع در اقدام صادر فرمایید.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
پیشنهاد اجرای پروژه مدیریت فرایندها برای اداره کل فرهنگ و ارشاد اسلامی |
شماره:
۱۳۶۴۶۴
تاریخ:
۱۲ / ۱۱ / ۱۴۰۰
پیوست:
دارد
اداره کل فرهنگ و ارشاد اسلامی استان آذربایجان غربی
با سلام و احترام
پیرو نامه شماره ۱۳۶۴۴۵ مورخ ۱۲ / ۱۱ / ۱۴۰۰ و مذاکرات انجامشده در خصوص سیستم مدیریت فرایندها، ضمن اعلام آمادگی برای اجرای این پروژه در اداره کل فرهنگ و ارشاد اسلامی استان آذربایجان غربی، پیشنهاد این شرکت با اعمال تخفیف ویژه براساس شرح خدمات پیوست به شرح ذیل تقدیم میگردد.
هزینه راهکار اجرای طرح:
ردیف
شرح
تعداد
قیمت به ریال
قیمت با اعمال تخفیف ویژه (به ریال)
برای اداره کل فرهنگ و ارشاد اسلامی استان آذربایجان غربی
۱
سیستم بستر سازمان الکترونیک مدرن (بسامد) مبتنی بر استاندارد BPMN ۲
یک بسته ۱۰۰ کاربره
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۰۵۰ ر ۱
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۸۴۰
۲
برگزاری کارگاه آموزشی پیادهسازی فرایندها
طی سه روز برای ۱۰ کارشناس
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۴۰
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۲۰
(طی سه روز برای ۲ کارشناس)
۳
ارائه مشاوره در حوزه تحلیل، طراحی و پیادهسازی
یک بسته تا سقف ۱۰ ساعت
رایگان
رایگان
۴
نصب، انجام تنظیمات و یک دوره آموزش مولفه بهینهساز (Optimize)
یکمرتبه
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۲۵
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۲۵
۵
پشتیبانی براساس سطح خدمات پایه از زمان نصب سیستم
یک سال
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۴۶۰
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۴۶۰
جمع مبلغ:
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۹۷۵ ر ۱
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۶۴۵ ر ۱
توضیحات:
* در صورت نیاز کارفرما مبنی بر پیادهسازی Connector (برای فراخوانی سرویس سیستمهای بیرونی)، موضوع بررسی و پس از برآورد حجم کار و مدت زمان پیادهسازی و در صورت تائید کارفرما، نسبت به پیادهسازی آن اقدام خواهد شد.
* به مبلغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه می گردد.
* اعتبار این پیشنهاد ۱۵ روز میباشد.
تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۱۸۳۶۰۰۰، دورنگار: ۴۱۸۳۶۸۷۰
www. gamelectronics. com
info@gamelectronics. com
|
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
سازمان تامین اجتماعی
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۲۱۷ / ۹۸ / ۲۰۴۰ و پیرو نامه ۱۱۴۵۸۴ مورخ ۲۴ / ۰۲ / ۱۳۹۸ در خصوص سامانه استعلام و پیگیری مکاتبات دولت (رصد) به استحضار میرساند، حسب اعلام نهاد ریاست جمهوری، سامانه رصد مردمی در ادامه پروژه رصد دولت که نیازهای راهاندازی آن با کمی تغییرات مطابق سامانه رصد دولت میباشد، طراحی و راهاندازی گردیده است. ولیکن تا کنون از طرف نهاد مذکور، که تنها مرجع رسمی این امر میباشد، مستندات فنی در خصوص نحوه پیادهسازی این سیستم از جمله الزامات، پروتکل های ارتباطی، نقش و چگونگی ارتباط اتوماسیونهای اداری در این پروژه و سایر موارد مرتبط، مشخص نشده است.
در همین راستا در صورت مشخص شدن و ابلاغ این موارد از طریق مبادی ذیربط، اولویتبندی انجام آن مورد توجه این شرکت قرار گرفته و نتایج آن متعاقبا به اطلاع آن سازمان خواهد رسید.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
قرارداد اتوماسیون اداری شماره ۷۸۲۳۶ |
بسمه تعالی
موسسه محترم اعتباری عسگریه
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
عطف به قرارداد پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری به شماره ۷۸۲۳۶ به پیوست دو برگ سفته با شمارههای ۳۷۹۶۵۴ و ۳۲۱۶۲۸ با مبلغ ۰۰۰ / ۳۵۰ / ۵۲ ریال بابت تضمین پیشپرداخت حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است دستورفرمایید دریافت سفتههای مذکور را به شرکت اعلام و نسبت به پرداخت مبلغ ۰۰۰ / ۳۵۰ / ۵۲ ریال بابت پیشپرداخت قرارداد مذکور اقدام فرمایند.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
بسمه تعالی
شماره:
۱۴۱۲۸۷
تاریخ:
۱۱ / ۰۷ / ۱۴۰۱
پیوست:
دارد
جناب آقای مهندس حسن صیحانی پرشکوه
مدیریت محترم امور مهندسی نرمافزار بانک ایرانزمین
با سلام و احترام
عطف به پیشنهاد قیمت شماره ۷۰۸۴۹ مبنی بر انجام خدمت پشتیبانی آنلاین سیستم اتوماسیون اداری تحت وب الماس گام، بهپیوست صورتحساب شماره ۲۳۵۲۹ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام میگردد
|
نکات امنیتی برای وب سرویسها در سیستم اتوماسیون اداری |
شماره:
۱۱۱۰۳۹
تاریخ:
۱۱ / ۰۹ / ۱۳۹۷
پیوست:
دارد
با سلام و احترام،
پیرو جلسه مورخ ۰۶ / ۰۹ / ۹۸، در خصوص ارائه مستندات وب سرویسهای سیستم اتوماسیون اداری، به پیوست مستندات مربوطه جهت بهرهبرداری واحدهای درخواستکننده حضورتان ارسال میگردد.
در همین راستا با توجه به اهمیت استفاده صحیح از سرویسهای سیستم اتوماسیون اداری الماسگام و نیز رعایت مسائل امنیتی در هنگام بهرهبرداری از این سرویسها، ضروری است نکات ذیل با اولویت بالا از جانب آن سازمان رعایت گردد. همچنین ضروری است رویهای جهت نظارت مستمر بر نحوه استفاده از سیستم در آن سازمان برای این موضوع در نظر گرفته شود.
۱. در مرحله تولید و برنامهنویسی جهت استفاده از سیستم و در هنگام تستهای مربوط به یکپارچگی سیستم، لازم است تا کلیه مراحل بر روی سرور تستی و با دادههای غیرواقعی انجام شود. معمولا در این مرحله لازم است تا برنامهنویس یا برنامهنویسان سیستم فراخوانی کننده، دائما به سرور اتوماسیون متصل شده و دادهها را در حالتهای مختلف تست نمایند. به همین دلیل دسترسی به سرور اصلی میتواند باعث دسترسی غیر ضروری به دادههای حساس یا ایجاد دادههای غیرمعتبر در سیستم شود.
۲. بر روی سرور اصلی لازم است تا از طریق دستورالعمل ارائهشده، تنها IPهای سرورهای اصلی سیستمهای فراخوانی کننده به سرور اپلیکیشن سیستم اتوماسیون دسترسی داشته باشند و تمامی دسترسیها به آدرس وبسرویسها بر روی این سرور میبایست رد (Deny) شود. در غیر این صورت افراد آشنا به ساختار وب سرویسها (افراد داخلی یا خارجی که به شبکه دسترسی دارند) خواهند توانست از طریق ابزارهای موجود نسبت به فراخوانی سرویسها اقدام نمایند.
۳. در سیستم اتوماسیون، دسترسی به وبسرویسها علاوه بر کنترل IP از طریق ارائه یک System Name و گذرواژه به هر سیستم فراخوانیکننده نیز کنترل میشود. لازم است تا در این زمینه برای هر سیستم فراخوانی کننده، یک نام منحصر بفرد و یک گذرواژه پیچیده و قوی لحاظ شود.
۴. علاوه بر کنترل نام و گذرواژه هر سیستم، دسترسی هر سیستم به تکتک سرویسهای سیستم اتوماسیون، کنترل شده است، تا از دسترسی هر سیستم به سرویسهایی که استفاده از آن ضرورتی ندارد، جلوگیری شود.
۵. با توجه به اینکه در لایه یکپارچگی سیستم و در هنگام ارتباط بین سیستمها، لزوما کاربر به شکل مستقیم با سیستم ارتباط ندارد، لذا در طراحی سرویسها فرض شده که سیستم فراخوانی کننده، کنترلهای لازم بر روی دسترسی به سرویسها با کاربر مورد نظر را انجام داده است. در واقع در این مرحله پس از کنترل سیستم فراخوانی کننده بر اساس بندهای ۲ تا ۴ و حصول اطمینان از هویت این سیستم، به اطلاعات ارسالشده از این سیستم اطمینان شده و ضمن نگهداری لاگ مربوط به دسترسی و پس از کنترل دسترسی کاربر ارسالشده از این سیستم، اطلاعات بر اساس قواعد سیستم اتوماسیون، در اختیار آن نرمافزار قرار میگیرد. برای مثال اگر سیستم فراخوانی کننده، بجای یک کاربر، نام کاربر دیگری را برای واکشی اطلاعات ارسال نماید، سیستم اتوماسیون امکان کنترل صحت این عملکرد را به هیچ وجه ندارد.
۶. لازم است تا مدیرسیستم به صورت منظم، دسترسیهای ایجاد شده از طریق سرویسها جهت ثبت یا واکشی اطلاعات را بررسی نموده و در صورت مشاهده موارد غیرعادی، به سرعت مسئله را رسیدگی نماید.
۷. در رابطه با استفاده و بکارگیری سرویسها، مستندات مورد نیاز در زمینه نحوه استفاده و نحوه کنترل دسترسی، به کارفرما ارائه میشود، تا در اختیار سایر ارائهکنندگان نرمافزار که درخواستکننده بکارگیری سرویسها هستند قرار گیرد. لازم است تا سایر پیمانکاران یا استفادهکنندگان سرویسها، در صورت بروز مشکل در بهرهبرداری از آنها، موارد را به صورت کتبی ارائه کنند، تا کارشناسان شرکت ضمن بررسی و رفع مشکلات احتمالی، در صورت نیاز نسبت به تکمیل مستندات یا تهیه مستندات جدید اقدام نمایند.
تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۲۸۳۵ (۴۲ خط)، دورنگار: ۸۸۷۶۰۵۰۱
www. gamelectronics. com
info@gamelectronics. com
|
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس طالبیزاده
مدیر کل محترم اداره کل ثبت اسناد و املاک استان کرمان
با سلام و احترام
پیرو اعلام توقف سامانه اتوماسیون اداری درساعت ۱۰:۴۵ روزپنجشنبه مورخ ۰۷ / ۰۶ / ۱۳۹۸ به استحضار میرساند، منشأ این مورد اختلال در عملکرد ذخیرهساز (SAN) سرور میزبان (Host) مربوط به ماشین مجازی سیستم پایگاه داده بوده است. این موضوع که منجر به قطع ارتباط بین ذخیرهساز و سرور پایگاهداده و در نتیجه توقف سامانه شده بود پس از رفع مشکل ذخیرهساز مربوطه توسط کارشناسان محترم آن سازمان، با راهاندازی مجدد سرویسهای سامانه و انجام تنظیمات لازم توسط کارشناس این شرکت در ساعت ۱۱:۴۵ مرتفع گردید. توضیحات لازم در اختیار نماینده محترم آن سازمان، آقای توکلی نیز قرار داده شد.
خواهشمند است با توجه به مجازی بودن زیرساخت سامانه اتوماسیون اداری در آن مجموعه و برای جلوگیری از بروز موارد مشابه، در خصوص بررسی تکمیلی و شناسایی منشأ مشکل توسط کارشناسان ذیربط آن مجموعه، دستورات مقتضی را صادر فرمایید.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
نماینده شرکت برای دریافت چک کیست؟ | شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
شرکت سرمایه گذاری و ساختمانی تجارت
با سلام و احترام
بدینوسیله آقای محمد هادی پور مصباح به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت چک معرفی میگردد.
خواهشمند است همکاری لازم را با نامبرده مبذول فرمایید.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
بسمه تعالی
شرکت محترم کیوان مرغ پر طلای مهاباد
شماره:
تاریخ:
۰۶ / ۰۸ / ۱۳۹۴
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
عطف به قرارداد پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری به شماره ۸۷۱۹۹، به پیوست صورتحساب شماره ۱۶۲۴۲ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام میگردد.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
پایان دوره پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
شرکت آریاناگستر اسپادانا
با سلام و احترام
همانطور که استحضار دارید دوره پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماس گام در تاریخ ۰۴ / ۱۰ / ۱۴۰۳ به اتمام می رسد. ضمن اعلام خرسندی از اعتماد آن شرکت محترم، بدین وسیله این شرکت آمادگی خود را برای ارائه خدمات مذکور در قالب قرارداد پشتیبانی دوره گذشته و با مبلغ ۰۰۰ ر ۶۵۰ ر ۳۱۴ (سیصد و چهارده میلیون و ششصد و پنجاه هزار) ریال (بدون احتساب مالیات برارزش افزوده) اعلام میدارد.
شرکت گام الکترونیک به منظور ارائه خدماتی دقیقتر و سریعتر سامانههای پیشرفته ارائه خدمات پشتیبانی را بکارگرفته است. در این سامانهها برای نظارت بر ارایه خدمات و بالابردن کیفیت آن تنها قادریم به قراردادهای وارده در سیستم ارائه خدمت نماییم. بر این اساس خواهشمند است دستور فرمایید مراتب تایید مفاد قرارداد پشتیبانی را حداکثر تا تاریخ ۲۷ / ۰۹ / ۱۴۰۳ به این شرکت ابلاغ فرمایند.
|
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس محمد افشار منش
مدیریت محترم سرمایههای انسانی شرکت کارت اعتباری ایران کیش
با سلام و احترام
عطف به پیش فاکتور شماره ۰۶۶۱۳ با موضوع احراز هویت کاربران اتوماسیون اداری بر اساس کاربران تعریفشده در اکتیودایرکتوری، علیرغم پیگیریهای صورت گرفته از نماینده محترم آن شرکت، هنوز نسبت به تکمیل و ارسال فرم پیوست که قبلا برای آن شرکت ایمیل گردیده، اقدام نشده است.
لذا خواهشمند است به منظور برنامهریزی عملیات مربوطه، در خصوص تکمیل و ارسال فرم مزبور برای این شرکت، دستور تسریع در اقدام صادر فرمایید.
از توجه شما به این مهم سپاسگزاریم.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
مبلغ خدمات پشتیبانی سال دوم |
بسمه تعالی
شماره: ۱۱۸۲۵۴
تاریخ:۲۹ / ۰۷ / ۹۸
پیوست: ندارد
با سلام و احترام
همانطور که استحضار دارید دوره پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماس گام در تاریخ ۳۰ / ۰۹ / ۹۸ به اتمام میرسد، ضمن اعلام خرسندی از اعتماد آن بانک محترم، بدین وسیله این شرکت آمادگی خود را برای ارائه خدمات مذکور در قالب الحاقیه قرارداد پشتیبانی دوره قبل و به شرح جدول ذیل اعلام میدارد.
مبلغ سال دوم (ریال)
مبلغ سال اول (ریال)
شرح
ردیف
۰۰۰ ر ۱۲۳ ر ۰۲۴ ر ۱
۰۰۰ ر ۰۳۲ ر ۷۵۳
ارائه خدمات پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری تحت وب الماسگام
۱
۰۰۰ ر ۱۵۵ ر ۷۷۷ ر ۱
(بدون احتساب مالیات برارزش افزوده) جمع کل:
خواهشمند است دستور فرمایید مراتب تایید مفاد قرارداد حداکثر تا تاریخ ۲۹ / ۰۸ / ۹۸ به این شرکت ابلاغ فرمایند.
اعتبار این پیشنهاد یک ماه میباشد.
|
بسمه تعالی
شماره:
۱۰۶۳۷۹
تاریخ:
۰۹ / ۰۲ / ۱۳۹۷
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
پیرو نامه شماره ۱۰۶۰۹۲ مورخ ۲۷ / ۱ / ۹۷ در خصوص عملیات مانور بازگرداندن نسخه پشتیبان به استحضار میرساند، عملیات مذکور در تاریخ ۱ / ۲ / ۹۷ آغاز شده و پس از گذشت سه روز به اتمام رسید. صورتجلسه انجام این عملیات و تایید صحت اطلاعات منتقلشده به پیوست حضورتان ارسال میگردد.
|
قرارداد شماره ۵۸۴۹۶۲/۹۷ |
بسمه تعالی
شماره:
۱۱۴۲۶۶
تاریخ:
۱۴ / ۰۲ / ۱۳۹۸
پیوست:
ندارد
سازمان اوقاف و امورخیریه
با سلام و احترام
عطف به قرارداد فیمابین به شماره ۵۸۴۹۶۲ / ۹۷ مورخ ۱۲ / ۰۶ / ۹۷ و با توجه به انجام کلیه تعهدات از طرف این شرکت، خواهشمند است دستور فرمایید مطابق با قرارداد مذکور نسبت به عودت اصل ضمانتنامه حسن انجام تعهدات به شماره ۱۶۶۶۴۸۶ مورخ ۲۵ / ۰۶ / ۹۷ به مبلغ ۷۰ ٫ ۲۹۰ ٫ ۲۰۰ ریال نزد آن مرکز محترم، اقدامات لازم را مبذول فرمایند.
باسپاس
هادی نورنژاد ونوش
مدیر مالی
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
گمرک جمهوری اسلامی ایران
با سلام و احترام
به پیوست اصل مفاصاحساب بیمه شماره ۲۳۰۵۳۴ مورخ ۳۰ / ۱۱ / ۹۶ به مبلغ ۱ ٫ ۹۸۰ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال بابت قرارداد شماره ۸۰۸۲۲۰ / ۹۶ مورخ ۱۳ / ۰۹ / ۹۶ ارسال میگردد. خواهشمند است دستور فرماییدوصول آنرا از طریق شماره فاکس ۴۱۸۳۶۸۷۰ - ۰۲۱ اعلام و نسبت به استرداد کلیه مطالبات باقیمانده قرارداد مذکور اقدام فرمایند.
باسپاس
هادی نورنژاد ونوش
مدیر مالی
|
حساب سیبا این شرکت برای واریز وجه |
بسمه تعالی
شرکت محترم آتیه سازان حافظ
شماره:
۱۰۳۸۵۱
تاریخ:
۰۶ / ۱۰ / ۹۶
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
عطف به قرارداد پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری تحت وب والماسگام به شماره ۶۴۵۲۲ / ۹۶ ، به پیوست صورتحساب شماره ۱۸۶۵۷ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام میگردد.
|
شماره:
۱۴۷۴۷۸
تاریخ:
۱۷ / ۰۳ / ۱۴۰۲
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۳۲۵۲۴۱ / ۰۲ / ۱۸ مورخ ۰۱ / ۰۳ / ۱۴۰۲ درخصوص درخواست مطرحشده به منظور بهبود عملکرد سامانه اتوماسیون اداری، توضیحات لازم برای هر یک از درخواستها به شرح ذیل حضورتان ارسال میگردد:
۱) امکانسنجی درج محتوای توضیحات در متن Word نامه:
مراتب توسط شرکت بررسی و امکان پیادهسازی این درخواست به شرح ذیل امکانپذیر میباشد:
* نمایش حداکثر ۲۰۰ کاراکتر از متن توضیحات در قالب نامه در دو خط (با فونت B Nazanin با سایز ۱۲)
* در صورت هم راستا شدن متن توضیحات با کد QR شناسه شمس، ادامه توضیحات به خط بعد منتقل میشود.
با توجه به ماهیت Package بودن سامانه و عدم توسعه نگارشهای قدیمی، پیادهسازی این درخواست در نگارش فعلی بانک (۹ ٫ ۱.۲) امکانپذیر نمیباشد لیکن با عنایت به الزام بانک مبنی بر راهاندازی سریع آن، با وجود اینکه نگارش ۹ ٫ ۳ سیستم اتوماسیون اداری فاز توسعه را گذرانده و در مرحله بهرهبرداری میباشد درخواست مذکور در این نگارش پیادهسازی میگردد. لازم به ذکر است با توجه به سیاستهای شرکت درخصوص فرآیند نصب نگارشهای جدید سامانه در سایت مشتریان بزرگ، نصب این نگارش در سایت مشتریان کوچکتر این شرکت در حال انجام بوده و نصب و پیادهسازی نگارش مذکور در سایت اصلی بانک تجارت، منوط به دریافت بازخورد مثبت پس از نصب نگارش در سایت مشتریان بزرگ شرکت، به انضمام مطلوبیت عملکرد نسخه موصوف سامانه بر روی سرور تستی بانک میباشد.
درصورت تایید بانک جهت انجام این توسعه، این شرکت آمادگی خود را جهت انجام خدمات مذکور با مبلغ ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۷۴ ر ۱ ریال (معادل ۳۱۷ نفر ساعت) به همراه ۸ ٫ ۵ ماه پشتیبانی از زمان نصب بروی سرور اعلام میدارد.
۲) اولویتبندی اشخاص مرتبط در جستجوی ارجاع گیرندگان:
پیادهسازی این درخواست مورد موافقت قرار گرفته و در دستور کار توسعه نگارش ۹ ٫ ۴ سیستم اتوماسیون اداری قرار خواهد گرفت.
|
پیشنهاد قیمت برای خدمات پشتیبانی |
بسمه تعالی
شماره:
۹۸۶۵۰
تاریخ:
۰۳ / ۰۲ / ۱۳۹۶
پیوست:
ندارد
باسلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۲۴۶۹۲ / ۹۶ / ۱ مورخ ۲۹ / ۱ / ۹۶ درخصوص تمدید دوره پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماسگام، بدینوسیله این شرکت ضمن اعلام آمادگی برای انجام این خدمات، ذیلا پیشنهاد قیمت خود را براساس شرح خدمات دوره قبل برای مدت ۲ سال تقدیم میدارد.
ردیف
شرح
هزینه سال اول
(به ریال)
هزینه سال دوم
(به ریال)
شرح خدمات دوره جاری:
۱
خدمات پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماسگام مربوط به سایت اصلی با سطح خدمات (SLA) نقرهای و سیستمهای مناطق با سطح خدمات (SLA) پایه
۲ , ۳۷۶ , ۷۴۰ , ۱۹۹
۲ , ۷۰۹ , ۴۸۳ , ۸۲۷
۲
پشتیبانی از سرویسها و محصولات اوراکل طرح اتوماسیون اداری الماسگام
۳ , ۹۷۱ , ۸۴۰ , ۰۰۰
۴ , ۵۲۷ , ۸۹۷ , ۶۰۰
۳
پشتیبانی صندوقهای پست الکترونیک
۱۱۶ , ۰۰۰ , ۰۰۰
۱۳۲ , ۲۴۰ , ۰۰۰
۴
پشتیبانی سختافزارهای سیستم اتوماسیون اداری الماسگام مستقر در سایت اصلی
۳۹۸ , ۵۶۰ , ۰۰۰
۴۵۴ , ۳۵۸ , ۴۰۰
شرح خدمات آتی نسبت به دوره جاری:
۵
نگهداری و پشتیبانی از ۳۷ سرویس Rman و سیستم عاملهای آن مربوط به سیستم اتوماسیون اداری الماسگام
۳ , ۹۷۱ , ۸۴۰ , ۰۰۰
۹۷۸ , ۵۷۶ , ۰۰۰
جمع کل (بدون احتساب ارزش افزوده):
۷ , ۷۲۱ , ۵۴۰ , ۱۹۹
۸ , ۸۰۲ , ۵۵۵ , ۸۲۷
|
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس بیجامی
معاون محترم مالی و پشتیبانی شرکت گاز استان کرمان
با سلام و احترام
عطف به قرارداد فیمابین به شماره ۰۶۲۷۳۵ مورخ ۱۳ / ۰۶ / ۱۴۰۱ با موضوع ارتقا و بروزرسانی نرمافزار اتوماسیون اداری مبتنی بر وب (نگارش ۹) تولید شده در شرکت گامالکترونیک و با عنایت به انجام کامل تعهدات فاز اول پروژه، به پیوست گزارشی از وضعیت پروژه از زمان شروع تا تاریخ ۲۴ / ۰۸ / ۱۴۰۱ و همچنین فرم تائید انجام فاز اول پروژه حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است دستور فرمایید پس از بررسی مستندات پیوست، فرم ضمیمه را تکمیل و برای این شرکت ارسال و همچنین نسبت به پرداخت مبلغ قرارداد مطابق با ماده ۴ قرارداد، اقدام لازم را معمول نمایند.
با تشکر
مهدی اسد بگی
معاون امور فنی و پشتیبانی
|
حساب سیبا شرکت نزد بانک ملی |
بسمه تعالی
شماره:
۱۳۸۱۲۷
تاریخ:
۱۸ / ۰۲ / ۱۴۰۱
پیوست:
دارد
جناب آقای مهندس زراعتی
سرپرست محترم فناوری و تحول و دیجیتال سازمان تامین اجتماعی
با سلام و احترام
عطف به قرارداد شماره ۲۱۰۰ / ۱۴۰۰ / ۲۲۵۱ مبنی بر پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری الماسگام، بهپیوست صورت وضعیت علیالحساب مربوط به فروردین سال ۱۴۰۱ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال میگردد.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام میگردد
|
باسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
۱۷ / ۰۱ / ۹۳
پیوست:
ندارد
جناب آقای مهندس هوشنگ پور رنجبر
معاونت محترم مرکز طرح و برنامه فناوری اطلاعات بانک قرضالحسنه رسالت
با سلام و احترام
ضمن تبریک سال نو به عرض میرساند شرکت گام الکترونیک با اعتقاد راسخ به ارائهی خدمات پس از فروش به بهترین شکل و در کوتاهترین زمان، اقدام به راهاندازی پرتال پشتیبانی مشتریان نموده است تا از این طریق امکانات بیشتری را در بهرهمندی از خدمات پشتیبانی محصولات گام الکترونیک در اختیار کاربران قرار دهد. برخی از مزایای این پرتال که به راحتی در اختیار کاربران قرار میگیرد به شرح ذیل میباشد:
* دسترسی به مقالات پایگاه دانش و امکان جستجوی پیشرفته
* امکان مذاکره آنلاین (chat) با کارشناسان واحد پشتیبانی گام الکترونیک
* ثبت درخواست خدمت (Case)
* رهگیری وضعیت درخواست خدمات ثبتشده
* دسترسی به فایلهای مورد نیاز و تغییرات نسخهها
* آگاهی از آخرین اخبار مخصوص مشتریان
برای بهرهبرداری از امکانات فوق نام کاربری resalat-bank و گذرواژهی Aa ۱۲۳۴۵۶ برای آن سازمان محترم در نظر گرفتهشده است. همچنین راهنمای استفاده از این امکانات نیز به پیوست حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است جهت بهبود کیفی خدمات، این شرکت را از نظرات ارزشمند خود مطلع سازید.
باسپاس
الهه مقدس زاده
مدیر پشتیبانی و استقرار سیستمها
|
نماینده شرکت سامانه پرداختهای نوین |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
شرکت سامانه پرداختهای نوین در آزادراهها (سپندار)
با سلام و احترام
بدینوسیله آقای محمد نوری به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت تضامین معرفی میگردد.
با سپاس
شرکت گام الکترونیک
|
شماره:
تاریخ:
۲۵ / ۰۳ / ۱۴۰۰
پیوست:
دارد
جناب آقای مهندس انصاری
ریاست محترم اداره فناوری اطلاعات بانک قرضالحسنه مهر ایران
باسلام و احترام
پیرو مذاکرات انجامشده درخصوص پروژه مکانیزاسیون فرایندهای شعب بانک قرضالحسنه مهر ایران، ضمن اعلام آمادگی برای اجرای این پروژه با مبلغ ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۸۰۰ ر ۲۱ ریال (بدون احتساب مالیات بر ارزش افزوده)، پیشنهاد فنی شرکت به پیوست تقدیم میگردد.
فهرست مستندات پیوست
* سند تحلیل نیازمندی
* برنامه زمانبندی پیشنهادی
* مفروضات و پیشنیازهای اجرای طرح
توضیحات تکمیلی
* در برنامه زمانبندی پیشنهادی، سه فرایند اصلی تعریف مشتری، افتتاح حساب و درخواست تسهیلات (در محدوده فعالیتهای شعب و بر طبق سند تحلیل پیوست)، در مدت نه ماه پیادهسازی خواهد شد.
* در خصوص خدمات پشتیبانی، پیشنهاد میشود خدمات از تاریخ نصب اولین فرایند بر روی سرورهای عملیاتی بانک، آغاز و با توجه به سطح خدمات مورد انتظار بانک، در قالب قرارداد مستقل ارائه گردد.
* مبلغ اجرای پروژه با فرض آغاز آن تا قبل از تاریخ ۰۱ / ۰۶ / ۱۴۰۰ محاسبهشده است.
* اعتبار این پیشنهاد قیمت یک ماه میباشد.
تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۱۸۳۶۰۰۰، دورنگار: ۴۱۸۳۶۸۷۰
www. gamelectronics. com
info@gamelectronics. com
|
استرداد مطالبات قرارداد |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
سازمان اوقاف و امورخیریه
با سلام و احترام
به پیوست اصل مفاصاحساب بیمه شماره ۱۱۰۳۰۹ مورخ ۱۸ / ۶ / ۹۳ به مبلغ ۳۹۶ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال بابت قرارداد شماره ۷۱۱۲۳ مورخ ۱۴ / ۵ / ۹۲ ارسال میگردد. خواهشمند است دستور فرماییدوصول آنرا از طریق شماره فاکس ۸۸۷۶۰۵۰۱ - ۰۲۱ اعلام و نسبت به استرداد کلیه مطالبات باقیمانده قرارداد مذکور فرمایند.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
| شماره:
۱۱۹۰۶۷
تاریخ:
۰۴ / ۰۹ / ۱۳۹۸
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
هیات تجدید نظر تشخیص مطالبات بیمه
با سلام و احترام
بدینوسیله آقایان محمد ابراهیم مقدس زاده و هادی نورنژاد به عنوان نماینده این شرکت جهت حضور در هیات تجدید نظر معرفی میگردند.
باسپاس
شرکت گام الکترونیک
|
پرداخت هزینه آزمایشگاه |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
شرکت سهامی بیمه ایران- نمایندگی نگین (کد ۵۱۶۸)
با سلام و احترام
احتراما بپیوست هزینه های درمانی بیمهشده اصلی خانم الهه مقدسزاده به شماره ملی ۰۴۵۳۴۵۶۱۹۷ ارسال می گردد. خواهشمند است اقدامات لازم را درخصوص پرداخت هزینه درمانی ذیل مبذول دارید.
۱ - هزینه آزمایشگاه به مبلغ ۲ ٫ ۵۸۰ ٫ ۰۰۰ ریال مورخ ۲۳ / ۰۷ / ۱۳۹۹
با سپاس
مرتضی قلیپور اردکانی
مدیر مالی
|
بسمه تعالی
شماره:
۱۵۹۵۳۱
تاریخ:
۲۹ / ۰۷ / ۱۴۰۳
پیوست:
ندارد
بانک ملی شعبه مهروطن
با سلام و احترام
بدینوسیله گواهی میشود: آقای ناصر دوستعلی فرزند ترابعلی به شماره ملی ۰۰۱۵۱۰۳۸۸۹ صادره از تهران از تاریخ ۰۱ / ۰۱ / ۱۳۹۴ در این شرکت، با سمت مدیر منابع انسانی به عنوان کارمند تابع قانون کار مشغول به کار میباشد و نحوهی همکاری ایشان با این شرکت بصورت تمام وقت (۴۴ ساعت در هفته) و طبق قوانین وزارت کار میباشد
این گواهی بنا به درخواست نامبرده جهت ارائه به بانک ملی و در تاریخ فوق تنظیم گردیده و هیچگونه ارزش قانونی دیگری ندارد.
با تشکر
شرکت گام الکترونیک
|
مشکلات پروتکل ECE در مکاتبات با سازمان تنظیم مقررات رادیویی چیست؟ |
بسمه تعالی
شماره:
۸۵۱۲۲
تاریخ:
۰۹ / ۰۴ / ۱۳۹۴
پیوست:
ندارد
جناب آقای مهندس رضا رضایی
مدیرکل محترم طراحی، پیادهسازی و مدیریت محترم عملیات شرکت مخابرات ایران
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۲۷۸۳۴ / ۹۴ / ۱۰۰ مورخ ۲۰ / ۳ / ۹۴، موارد مطروحه بررسی و نتایج آن به شرح ذیل اعلام میگردد:
* ارسال تصویر محتوای نامه از طریق پروتکل ECE برای نامههایی که محتوای آنها Word است
قابلیت تبدیل خودکار محتوای نامه به تصویر (در قالب Tiff) در نسخه جدید سیستم اتوماسیون اداری الماس گام پیادهسازی شده است.
* اعطای دسترسی به سوابق نامه به ارجاع گیرنده (گان) هنگام ارجاع خودکار نامه
امکان تنظیم ارسال (یا عدم ارسال) سوابق نامه در فرآیند ارجاع خودکار نامه، در نسخه جدید سیستم اتوماسیون اداری الماس گام برای کاربر فراهمشده است.
* تبادل مکاتبات با سازمان تنظیم مقررات رادیویی از طریق پروتکل ECE
بر طبق مستندات پروتکل ECE، مقدار ارسالی در تگ LetterDateTime باید از نوع DataTime باشد درصورتیکه مقدار درجشده در این تگ توسط نرمافزار اتوماسیون اداری سازمان تنظیم مقررات رادیویی، از نوع Date میباشد. (تنها تاریخ درجشده) بدین ترتیب سیستم اتوماسیون اداری الماس گام محتوای دریافت شده را منطبق با استاندارد پروتکل ECE ندانسته و از ثبت آن در سیستم جلوگیری میکند.
برای نصب نسخه جدید سیستم اتوماسیون اداری نیز شرکت منتظر ابلاغ قرارداد مربوطه است تا با انجام هماهنگیهای لازم با آن اداره کل، اقدامات مورد نیاز در این خصوص انجام گردد.
باسپاس
الهه مقدس زاده
مدیر پشتیبانی و استقرار سیستمها
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
۳۰ / ۰۸ / ۱۴۰۱
پیوست:
ندارد
اداره تأمین و پشتیبانی بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران
باسلام و احترام
پیرو جلسه مورخ ۲۵ / ۰۸ / ۱۴۰۱ و مذاکرات انجامشده درخصوص انعقاد قرارداد پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماس گام، پیشنهاد قیمت این شرکت به شرح پیوست تقدیم میگردد.
پیوست نامه شماره …..
۱. آنالیز مبلغ پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماس گام بانک مرکزی در سال ۱۴۰۱ - ۱۴۰۲ بدون امکان دسترسی از راه دور
ردیف
عنوان
مدت
مبلغ به ریال
۱
نگهداری نرمافزار اتوماسیون اداری الماس گام ۳۰۰۰ کاربره
یکسال
۳۰۰ ر ۶۲۴ ر ۷۸۵ ر ۱
۲
نگهداری از نرمافزار پندار
یکسال
۷۲۰ ر ۶۸۰ ر ۴۰۹
۳
استقرار یک نفر سال کارشناس مقیم
۱۲ نفر ماه
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۷۰۴ ر ۴
۴
نگهداری سیستمعامل لینوکس سرور OAS
یک سرور
۹۰۰ ر ۸۷۱ ر ۶۵
۵
نگهداری سیستمعامل لینوکس سرور ODBS
دو سرور
۸۰۰ ر ۷۴۳ ر ۱۳۱
۶
نگهداری نرمافزار پایگاه داده سیستم اتوماسیون اداری (Oracle Database Server ۱۱ g)
دو سرور
۲۲۰ ر ۸۱۱ ر ۲۹۲
۷
نگهداری نرمافزار سرور برنامهکاربردی سیستم اتوماسیوناداری (Oracle Application Server ۱۰ g)
یک سرور
۱۰۰ ر ۶۱۸ ر ۱۴۶
۸
نگهداری نرمافزار سرور نگهبان (Data guard) سایت اول به همراه سیستمعامل
یک سرور
۶۰۰ ر ۴۸۷ ر ۲۶۳
۹
نگهداری نرمافزار سرور نگهبان (Data guard) سایت دوم به همراه سیستمعامل
یک سرور
۶۰۰ ر ۴۸۷ ر ۲۶۳
۱۰
نگهداری نرمافزار سرور برنامهکاربردی سیستم اتوماسیوناداری (Oracle Application Server ۱۰ g) برای وب سرویس
یک سرور
۰۰۰ ر ۴۷۰ ر ۶۳۷
۱۱
پشتیبانی سرویس کلاستر برنامه کاربردی سیستم اتوماسیون اداری بصورت Active Passive
یک سرور
۷۵۰ ر ۶۸۲ ر ۲۹۷
جمع کل (بدون احتساب مالیات برارزش افزوده):
۹۹۰ ر ۴۷۷ ر ۹۹۸ ر ۸
۲. آنالیز مبلغ پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماس گام بانک مرکزی در سال ۱۴۰۱ - ۱۴۰۲ با امکان دسترسی از راه دور
ردیف
عنوان
مدت
مبلغ با ریموت
۱
نگهداری نرمافزار اتوماسیون اداری الماس گام ۳۰۰۰ کاربره
یکسال
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۷۰۰ ر ۱
۲
نگهداری از نرمافزار پندار
یکسال
۰۰ ر ۰۰۰ ر ۳۹۶
۳
استقرار یک نفر سال کارشناس مقیم
۱۲ نفر ماه
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۷۰۴ ر ۴
۴
نگهداری سیستمعامل لینوکس سرور OAS
یک سرور
هدیه
۵
نگهداری سیستمعامل لینوکس سرور ODBS
دو سرور
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۲۰
۶
نگهداری نرمافزار پایگاه داده سیستم اتوماسیون اداری (Oracle Database Server ۱۱ g)
دو سرور
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۶۰
۷
نگهداری نرمافزار سرور برنامهکاربردی سیستم اتوماسیوناداری (Oracle Application Server ۱۰ g)
یک سرور
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۳۵
۸
نگهداری نرمافزار سرور نگهبان (Data guard) سایت اول به همراه سیستمعامل
یک سرور
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۵۰
۹
نگهداری نرمافزار سرور نگهبان (Data guard) سایت دوم به همراه سیستمعامل
یک سرور
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۵۰
۱۰
نگهداری نرمافزار سرور برنامهکاربردی سیستم اتوماسیوناداری (Oracle Application Server ۱۰ g) برای وب سرویس
یک سرور
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۶۰۰
۱۱
پشتیبانی سرویس کلاستر برنامه کاربردی سیستم اتوماسیون اداری بصورت Active Passive
یک سرور
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۹۰
جمع کل (بدون احتساب مالیات برارزش افزوده):
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۶۷۸ ر ۸
توضیح:
* اعتبار این پیشنهاد قیمت یک هفته میباشد.
۲
|
پیگیری وضعیت نصب و راهاندازی فاکس سرور |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
جناب آقای مهندس محمدحسین حسینزاده
مدیرعامل محترم بانک قرضالحسنه رسالت
با سلام و احترام
عطف به قرارداد فیمابین به شماره ۱۱۲۷۳۳ مورخ ۲۹ / ۱۱ / ۱۳۹۷ با موضوع نصب و راهاندازی سرویس ارسال و دریافت متمرکز فاکس (Fax Server) بصورت یکپارچه با سیستم اتوماسیون اداری الماسگام، به استحضار میرساند علیرغم گذشت قریب به دو ماه از تاریخ ابلاغ قرارداد و پیگیریهای انجامشده از نماینده محترم آن بانک تاکنون پاسخی برای مکاتبات این شرکت، دریافت نشده و تعهدات قراردادی فیمابین باز مانده است.
خواهشمند است دستور فرمایید در اسرع وقت پیشنیازهای لازم مطابق با پیوست ۳ قرارداد تأمین و مشخصات آنها جهت برنامهریزی فعالیتهای آتی پروژه برای این شرکت ارسال گردد.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
«بسمه تعالی»
شماره:
۷۸۴۸۹
تاریخ:
۲۲ / ۰۵ / ۹۳
پیوست:
ندارد
اداره کل محترم خدمات فناوری اطلاعات و توسعه بانکداری نوین بانک سپه
جناب آقای عمیدی
با سلام
احتراما در پاسخ به نامه شماره ۱۷۴۹۰۸ / ۹۳ / ۱ مورخ ۲۰ / ۰۵ / ۹۳ باستحضار میرساند این شرکت ضمن اعلام آمادگی برای اجرای این پروژه، پاسخ نیازمندیهای بانک را به شرح ذیل تقدیم میدارد.
بند ۱: «در صورتیکه لازم باشد نرمافزار بایگانی دیجیتال با نرمافزار «مکاتبات الکترونیک اداری» ارتباط برقرار نماید ملزومات این کار را (شامل پروتکلهای ارتباطاتی) اعلام بفرمایید.»
یکی از مزیتهای ویژه سیستم آرشیو الکترونیکی اسناد (DMS) ارتباط و یکپارچگی با سیستم اتوماسیون اداری الماس گام میباشد. در این خصوص تسهیلات و قابلیتهای زیر وجود دارد:
* امکان تعامل با سیستم اتوماسیون اداری برای فراخوانی و قرار دادن نامههای مرتبط با هر پرونده در پروندهی مربوطه
* امکان تعامل با سیستم اتوماسیون اداری برای ارجاع پروندهها در پیوست نامه
* امکان تعامل با سیستم اتوماسیون اداری برای استفاده از کارتابل مشترک و مدیریت هماهنگ ارجاع امور و پیگیری آنها با استفاده از قابلیتهای سیستم اتوماسیون اداری الماسگام
* امکان تعامل با سیستم اتوماسیون اداری برای استفاده از مکانیزم ورود یکباره (SSO) و بخش امنیتی و متمرکز مدیریت کاربران و ساختار سلسه مراتبی سازمانی آن سیستم برای تعریف کاربران و کنترل عملکرد آنها
* امکان ایجاد سند جدید و الصاق آن به نامه در سیستم اتوماسیون اداری از طریق آیکن اسناد مرتبط (شکل زیر)
* همچنین امکان فراخوانی صفحه ایجاد سند جدید (در پنجره اسناد مرتبط شکل بالا) برای الصاق سند به موجودیت مورد نظر در سیستمهای دیگر نیز دیدهشده است.
در خصوص ارتباط با سایر سیستمهای بانک سیستم مدیریت اسناد در سطح لایه نمایش با استفاده از فراخوانی URL و در سطح لایه حرفه (Business Layer) با استفاده از تکنولوژی وبسرویس و در سطح لایه داده با استفاده از تکنیکهای انتقال داده، قابلیت تعامل با سایر سیستمهای سازمان کارفرما را دارد. با برقراری این تعامل امکان جابجایی اطلاعات، مشخصات و تصاویر اسناد بین سیستمها فراهم میشود. مشاهده آنها تسهیل میشود و امکانات لازم برای کنترل صحت ورود اطلاعات و اسکن اسناد فراهم میشود.
در این راستا ابتدا باید نیازهای تعاملی بین سیستمها شناسایی شود و سپس براساس آن، ارتباطات لازم بین سیستمها برقرار گردد. ارتباط سیستمها ممکن است در سطح لایه داده نیز انجام شود، در این صورت شناخت دقیقی از لایه داده سیستمها مورد نیاز خواهد بود.
سیستم مدیریت اسناد درخصوص ارتباط با سیستمهای نرم افزاری دیگر مکانیزمهای زیر را پشتیبانی میکند:
* ارائه وب سرویسها
با استفاده از وب سرویسها میتوان سندی را در سیستم مدیریت اسناد ثبت کرد و یا با ارسال یک شماره منحصر بفرد و اطلاعات لازم، سندی را ویرایش و یا حذف نمود. این کار با در نظر گرفتن ملاحظات امنیتی سازمان کارفرما انجام میشود.
* ارائه آدرس سند به صورت URL برای نمایش در دیگر سیستمها
نمایش اسناد موجود در سیستم آرشیو، از طریق فراخوانی آدرس و شناسه منحصر به فرد، در دیگر سیستمها امکانپذیر خواهد بود. در این حالت سیستم مورد نظر باید شناسه سند آرشیو را نگهداری و در هنگام فراخوانی سند آن را ارسال نماید.
* امکان فراخوانی اسناد و مدارک از سیستمهای دیگر بر اساس URL
مشاهده اسناد سیستمهای تحت وب دیگر از طریق فراخوانی آدرس URL آنها در سیستم مدیریت اسناد امکانپذیر خواهد بود. در این حالت سند توسط سیستم دیگر و بر اساس قواعد حرفه آن به نمایش درمیآید.
* ارتباط در لایه داده
برای ارتباط سیستمها در این لایه شناخت دقیقی از ساختار پایگاهداده سیستمها مورد نیاز است. در صورت نیاز به ارتباط در این لایه باید با دقت زیادی انجام شود تا باعث ایجاد اختلال در سیستمها نشود. ارتباط در این لایه نباید وسیع بوده و در حد مشاهده یا مبادله اطلاعات ضروری و به صورت محدود باشد.
باتوجه به توضیحات فوق، بندهای ۲ و ۳ نیز قابل پوشش میباشد. همچنین برای ارائه business plan و نیازمندیهای فنی منطبق با آن خواهشمند است دستور فرمایید جلسهای برای دریافت نقطه نظرات آن مدیریت محترم تشکیل گردد.
باسپاس
الهه عصاری
مدیر بازاریابی و فروش نرمافزار
|
پیشنهاد نصب و راهاندازی سرورها برای سیستم اتوماسیون اداری |
شماره:
تاریخ:
۰۸ / ۰۲ / ۱۳۹۷
پیوست:
ندارد
جناب آقای مهندس هزاری
قائممقام محترم شرکت زاگرس ترابر اکسون خلیجفارس
باسلام و احترام
پیرو برگزاری جلسه دموی آنلاین روز شنبه مورخ ۰۸ / ۰۲ / ۹۷ درخصوص اجرای سیستم اتوماسیون اداری الماس گام، بدینوسیله این شرکت ضمن اعلام آمادگی برای اجرای این پروژه در شرکت زاگرس ترابر اکسون خلیجفارس، پیشنهاد خود را به شرح ذیل تقدیم میدارد.
مفروضات طرح:
قلمرو طرح: شرکت زاگرس ترابر اکسون خلیجفارس
نرمافزار (های) مورد نیاز: یک نسخه نرمافزار ۵۰ کاربره سیستم اتوماسیون اداری الماس گام و یک نسخه ۵۰ کاربره سیستم آرشیو
الکترونیکی اسناد الماس گام
معماری اجرایی: بصورت کاملا متمرکز
آموزش مدیریت و راهبری سیستم: به دو کارشناس
مراحل اجرایی طرح:
* برنامهریزی و برگزاری جلسات هماهنگی
* نصب و راهاندازی سرورها در شرکت زاگرس ترابر اکسون خلیجفارس
* آموزش مدیریت سیستم به دو کارشناس
زمانبندی اجرای طرح:
برنامه زمانبندی اجرای طرح با در نظر گرفتن محدودیتها و اولویتهای طرفین تنظیم و ارائه خواهد شد.
هزینههای اجرائی طرح:
ردیف
شرح
تعداد
قیمت به ریال
۱
سیستم اتوماسیون اداری مبتنی بروب الماس گام (مکاتبات)
یکبسته ۵۰ کاربره
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۰۵
۲
سیستم آرشیو الکترونیکی اسناد الماس گام
یک بسته ۵۰ کاربره
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۰۵
۳
نصب و راهاندازی سیستم روی دو دستگاه سرور شامل:
* Application Server
* Database Server
یکبار دو دستگاه
رایگان
۴
آموزش مدیریت و راهبری سیستم
یکبار به دوکارشناس
رایگان
۵
ارائه خدمات پشتیبانی و نگهداری سیستم از تاریخ نصب نرمافزار روی سرور
یک سال
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۶۰
۶
تخفیف ویژه:
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۰
مبلغ قابل پرداخت:
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۵۰
توضیحات:
* به مبالغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه خواهد شد.
* اعتبار این پیشنهاد یک ماه میباشد.
خواهشمند است در صورت نیاز به ارائه جزئیات بیشتر دستور فرمائید با واحد فروش این شرکت تماس حاصل فرمایند.
تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۲۸۳۵ (۴۲ خط)، دورنگار: ۸۸۷۶۰۵۰۱ | info@gamelectronics. com
|
بسمه تعالی
شماره:
۱۰۲۹۱۲
تاریخ:
۲۱ / ۰۸ / ۹۶
پیوست:
دارد
شرکت محترم ثامن ارتباط عصر
با سلام و احترام
عطف به قرارداد شماره ۹۴۸۱۱، بهپیوست صورتحساب شماره ۱۸۴۹۱ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام میگردد.
|
صورت حساب شماره ۲۱۰۸۹ برای قرارداد پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
۲۵ / ۱۲ / ۹۸
پیوست:
دارد
اداره کل محترم فرهنگ و ارشاد اسلامی استان خراسان جنوبی
با سلام و احترام
عطف به قرارداد پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری به شماره ۴۳ / ۹۸ / ۳۱ به پیوست صورتحساب شماره ۲۱۰۸۹ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شمار ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهرو طن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ Ir اعلام میگردد.
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
شرکت تحلیلگران هوشمند فناوری اطلاعات امید
با سلام و احترام
عطف به صورتحساب شماره ۲۴۷۵۱ مورخ ۲۰ / ۰۹ / ۱۴۰۲ شرکت گام الکترونیک با کد کارگاهی ۰۲۲۸۲۸۰۱۲۷ که همراه با نامه شماره ۱۵۲۲۰۰ مورخ ۲۱ / ۹ / ۱۴۰۲ ارسال گردیده است، خواهشمند است جهت اخذ مفاصاحساب، دستور فرمایید موارد ذیل را کتبا به شعبه ۲۹ تامین اجتماعی اعلام و در سایت Eservices. Tamin. ir بارگذاری نمایند.
۱ -شماره و تاریخ صورتحساب
۲ - تاریخ شروع و تاریخ خاتمه صورتحساب
۳ - مبلغ کل صورتحساب (به تفکیک مبلغ صورتحساب و مبلغ مالیات بر ارزش افزوده)
۴ - شماره شناسه ملی و کد کارگاهی کارفرما
۵ - کلیه امور توسط پرسنل دفتر مرکزی شرکت گام الکترونیک انجامگرفته است.
در ضمن خواهشمند است جهت تسریع در اخذ مفاصاحساب بیمه، بند ۵ عینا در نامه درخواست ذکر گردد و کپی قرارداد با مهر زنده به همراه نامه مذکور را مهر و امضا نموده و جهت پیگیریهای لازم از سازمان تامین اجتماعی به این شرکت ارسال فرمایید.
با تشکر
شرکت گام الکترونیک
|
درج تصویر صورتحساب در سوابق |
بسمه تعالی
جناب آقای عباس پالیزبان
ریاست محترم مرکز برنامهریزی و فناوری اطلاعات
کمیته محترم امداد امام خمینی (ره)
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
عطف به قرارداد پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری به شماره ۱۱۲۷۹۳۴ / ۱ به پیوست صورتحساب شماره ۱۴۵۱۷ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام میگردد.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس معیری
مدیر کل محترم دفتر راهبری سیستمهای سازمان تامین اجتماعی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۴۶۸۷ / ۹۶ / ۲۰۴۰ مورخ ۲ / ۱۱ / ۱۳۹۶ به استحضار میرساند اقدامات لازم در خصوص بند یک صورتجلسه مورخ ۲۶ / ۱۰ / ۱۳۹۶ انجام و نتایج طی نامه شماره ۱۰۴۳۰۳ مورخ ۳۰ / ۱۰ / ۱۳۹۶ حضورتان ارسالشده است.
با سپاس
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
تعهدات پیمانکار در قرارداد پشتیبانی |
بسمه تعالی
شماره: ۱۳۸۲۶۰
تاریخ: ۲۵ / ۰۲ / ۱۴۰۱
قرارداد پشتیبانی نرمافزار
این قرارداد فیمابین شرکت چاپخانه دولتی ایران با ۱۴۰۰۲۲۴۴۳۹۱ و شماره اقتصادی ۴۱۱۱۱۱۱۳۷۹۳۵ و کدکارگاهی از سازمان بیمه تامین اجتماعی به شماره ۰۰۴۲۸۱۰۰۱۳۱ به نشانی: میدان امام حسین - خیابان اقبال لاهوری جنب پارک خیام-چاپخانه دولتی ایران به نمایندگی آقایان مهدی علیدادی بعنوان مدیرعامل و حسین دمیاد به عنوان عضو هیئت عامل و معاون توسعه مدیریت و منابع که از این پس در این قرارداد «کارفرما» نامیده میشود از یکطرف و شرکت گامالکترونیک به شماره ثبت ۷۳۰۱۲ و شماره اقتصادی ۴۱۱۱۱۴۴۶۱۳۸۱ و به نشانی تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، شماره ۳۱ به نمایندگی آقایان امیرحسین سعیدی نائینی، مدیرعامل و محمد ابراهیم مقدس زاده، نائب رئیس هیئتمدیره که از این پس «پیمانکار» نامیده میشود از طرف دیگر به شرح زیر منعقد میگردد.
ماده ۱ موضوع قرارداد
موضوع قرارداد عبارت است از نگهداری و پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری مبتنی بر وب الماسگام تولید شده توسط شرکت گامالکترونیک که در سایت کارفرما استقرار یافته به شرح زیر انجام خواهد شد:
۱ - ۱ - تحویل رایگان نسخ جدید نرمافزار موضوع قرارداد (تحت Platform موجود) پس از عرضه آن به بازار و بنا به درخواست کتبی کارفرما به همراه ارائه راهنمای آموزشی برخط بخشهای توسعهیافته سیستم.
۱ - ۲ - اقدام به بررسی و رفع اشکالات احتمالی نسخ تحویلی بهکارفرما.
۱ - ۳ - ارائه مشاورههای فنی توسط پیمانکار در رابطه با استفاده بهینه از نرمافزارهای موضوع قرارداد و معرفیراهکارهای مناسب برای بهینه کردن فعالیتهای کاربران سیستم.
تبصره ۱: تعهدات این قرارداد مشمول نصب و نگهداری نرمافزارهای پایه نظیر سیستمعامل لینوکس و محصولات اوراکل نمیگردد.
ماده ۲ مدت و محدوده قرارداد
محدوده زمانی قرارداد از تاریخ ۲۵ / ۰۲ / ۱۴۰۱ الی ۲۴ / ۰۲ / ۱۴۰۲ میباشد و تمدید آن منوط به توافق مجدد طرفین قرارداد میباشد.
ماده ۳ مبالغ قرارداد
مبلغکل قرارداد بدون احتساب مالیات برارزش افزوده ۲۱۱ ٫ ۳۰۰ ٫ ۰۰۰ یال میباشد که به شرح ماده ۴ پرداخت میگردد.
تبصره ۲: مالیات برارزش افزوده به مبلغ قرارداد اضافه میگردد.
تبصره ۳: درصورتیکه اعمال قوانین و مقررات موجب تغییر در مبالغ مندرج در این قرارداد گردد، مبالغ جدیدحسب تراضی طرفین قرارداد تصحیح و تعدیل میگردد.
ماده ۴ نحوه پرداخت
پرداخت مبالغ قرارداد طی چهار قسط مساوی (درپایان هر ۳ ماه از تاریخ شروع قرارداد) و پس از تائید نماینده کارفرما وکسر کسورات قانونی در وجه پیمانکار پرداخت خواهد شد.
تبصره ۴: ۵ ٪ از هر پرداخت منوط به ارائه مفاصا حساب موضوع ماده ۳۸ قانون تامین اجتماعی خواهد بود.
ماده ۵ سایر تعهدات طرفین
۵ - ۱ - تعهدات پیمانکار
۵ - ۱ - ۱ - اجرایکامل موضوع قرارداد به شرح مذکور در ماده یک و بندهای مرتبط با آن در قرارداد.
۵ - ۱ - ۲ - حسن اجرای موضوع قرارداد
۵ - ۱ - ۳ - پیمانکار موظف است در ساعات کاری ۸ الی ۱۷ شنبه لغایت چهارشنبه (با استثناء روزهای تعطیل) درچارچوب مفاد مندرج در پیوست شماره ۲ قرارداد نسبت به بررسی جهت رفع اشکال نرمافزار موضوع قرارداد اقدام نماید.
تبصره ۵: درصورتیکه خدمات درخواستی از سوی کارفرما خارج از محدوده ساعات توافق شده و یا روال عادی پاسخگویی مرکز تماس پیمانکار باشد انجام این خدمات خارج از تعهدات قراردادی بوده و درصورت انجام مشمول هزینه جداگانه با توافق قبلی میباشد.
۵ - ۱ - ۴ - چنانچه اشکالات ناشی از مواردی نظیر قطع برق، اشکالات سختافزاری، حمله ویروسهای کامپیوتری، تخریب پروندههای اطلاعاتی توسط کاربران مجاز نرمافزار و یا توسط سایر نرمافزارهایی که موضوع این قرارداد نباشد اتفاق بیفتد، و منجر به کندی، قطعی و یا لطمهای به اطلاعات وارد شود پیمانکار نهایت سعی خود را برای رفع اشکالات و احیای اطلاعات در چارچوب مفاد قرارداد انجام خواهد داد که دراینصورت مسئولیت پائین بودن سیستم، کندی سیستم، صدمهدیدن احتمالی دادهها و یا از بین رفتن آنها مستقیما متوجه کارفرما میباشد. بر این اساس هزینههای انجامشده از سوی پیمانکار مطابق با نرخ مصوب سازمان نظام صنفی رایانهای کشور محاسبه و به صورتحساب کارفرما اضافه میگردد.
۵ - ۱ - ۵ - براساس راهبرد تهیه پشتیبان اطلاعات (Backup strategy)، کارفرما مسئول تامین تجهیزات و اجرای فرآیند پشتیبانگیری از اطلاعات وفق راهبرد فوق میباشد. چنانچه کارفرما اختلالی در سرویس برنامه زمانبندی تهیه نسخ پشتیبان گزارش نماید پیمانکار متعهد است در چارچوب مفاد این قرارداد اقدام نماید.
۵ - ۱ - ۶ - پیمانکار متعهد میشود که کلیه اسناد و مدارک و اطلاعات مربوط بهکارفرما را محرمانه تلقی نموده و از افشایآن به غیر، بدون هماهنگیباکارفرما خودداری نماید.
۵ - ۱ - ۷ - تعهدات پیمانکار منوط به انجام به موقع تعهدات کارفرما میباشد.
۵ - ۲ - تعهدات کارفرما
۵ - ۲ -
۵ - ۲ - ۱ - معرفی نمایندهای تامالاختیار و آشنا به امور اداری، نرمافزار، تعاریف و تنظیمات شبکه از طرف کارفرما که قبلا آموزشهای سیستم را فرا گرفتهاند به پیمانکار به عنوان مدیرسیستم جهت انجام هماهنگیها و نیز دریافت توصیههای لازم برای راهبری و نگهداری سیستم
تبصره ۶: در صورت تشخیص کارفرما برای تغییر نماینده خود طی مدت قرارداد، کارفرما متعهد است ضمن معرفی ایشان به پیمانکار بصورت مکتوب، سابقه اجرای پروژه و آموزشهای لازم را به وی ارائه نماید.
۵ - ۲ - ۲ - انجام توصیههای فنی پیمانکار درخصوص نگهداری و راهبری سیستم
۵ - ۲ - ۳ - آماده سازی محیط و هماهنگیها جهت نصب و عملیاتی نمودن سیستم
۵ - ۲ - ۴ - تهیه تجهیزات مورد نیاز شامل سختافزار، شبکه، UPS، تجهیزات جانبی، فضا و تجهیزات آموزشی و …
۵ - ۲ - ۵ - حفظ و نگهداری محیط راهاندازی شده سیستم توسط پیمانکار در حالت اولیه
تبصره ۷: هرگونه تغییر سختافزاری یا نرمافزاری در محیط پایدار شده توسط پیمانکار که بدون هماهنگی وی توسط کارفرما یا عوامل وی انجام گیرد سیستم را از شرایط تعهد شده در قرارداد پشتیبانی خارج نموده و بازگرداندن به حالت پایدار مشمول هزینه جداگانه خواهد بود.
۵ - ۲ - ۶ - تهیه محل استقرار، فضای کاری مناسب، لوازم کار مورد نیاز برای کارشناس / کارشناسان اعزامی پیمانکار به محل کارفرما به نشانی مذکور در قرارداد
۵ - ۲ - ۷ - برقراری امکان دسترسی از راه دور به سرورهای اتوماسیون اداری تحت وب الماسگام، نرمافزار و اطلاعات ثبتشده درآن جهت انجام کنترلها، تنظیمات لازم، رفع مشکلات و بروزرسانی سیستم
۵ - ۲ - ۸ - رفع مشکلات ناشی از قطعی ارتباطات و یا اختلالات شبکه، سیستمهای عامل مربوط به سرورها و ایستگاههای کاری
۵ - ۲ - ۹ - حقالزحمه مورد تائید توسط نماینده کارفرما حداکثر ظرف مدت ۱۵ روز از تاریخ تائید پرداخت میگردد.
۵ - ۲ - ۱۰ - پرداخت به موقع وجوه قرارداد.
ماده ۶ فورس ماژور
مقررات فورس ماژور و حوادث غیرمترقبه براساس تعریف و مفهوم آن به موجب قوانین کشور جمهوری اسلامی ایران برای طرفین قرارداد قابلاجرا میباشد.
ماده ۷ تغییرات در شرح خدمات
درصورت درخواست کتبی خریدار مبنی بر کاهش یا افزایش شرح خدمات قرارداد زمان و مبلغ قرارداد حداکثر تا سقف ۲۵ ٪ قابل کاهش یا افزایش میباشد. در چنین حالتی طرفین، موضوع را مشترکا مورد تبادل نظر قرار داده تا راهحل مناسبی برای تغییر در چارچوبهای تنظیمشده برای زمان و مبلغ قرارداد که طرفین روی آن توافق کردهاند، بیابند. چنانچه توافقی در این زمینه حاصل نگردد، قرارداد بدون تغییر ادامه خواهد یافت.
ماده ۸ فسخ قرارداد
فسخ قرارداد جز در موارد زیر امکانپذیر نخواهد بود.
۸ - ۱ - عدم اجرای تعهدات و وظایف مقرر در این قرارداد از سوی هریک از طرفین و عدم رفع آن ظرف ۱۰ روز کاری از تاریخ وصول اخطاریه کتبی طرف دیگر.
ماده ۹ حل اختلاف
هرگونه اختلاف درباره تفسیر و یا اجرای این قرارداد از طریق کمیسیون داوری مرکب از یک نفر نماینده شرکت و یک نفر نماینده کارفرما حل و فصل خواهد شد. در صورت عدم حصول نتیجه، طرفین با مراجعه به مراجع ذیصلاح نسبت به انتخاب یک نفر داور مرضی الطرفین اقدام مینمایند و رأی وی لازمالاجرا و غیر قابل اعتراض خواهد بود.
ماده ۱۰ نشانی طرفین
نشانی کارفرما: تهران، میدان امام حسین، خیابان اقبال لاهوری جنب پارک خیام، چاپخانه دولتی ایران
تلفنکارفرما: ۰۲۱۳۳۳۴۹۰۷۰
نشانی پیمانکار: تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، شماره ۳۱
تلفن پیمانکار: ۴۲۸۳۵ - ۰۲۱
تبصره ۷: هرگاه نشانی هریک از طرفین قرارداد تغییر نماید آن طرف موظف به اعلام نشانی جدید به طرف دیگر میباشد. در غیر اینصورت، کلیه مکاتبات (مدارک، نامهها، اظهارنامهها) به آدرس فوق ارسال و کلا ابلاغشده تلقی میگردد.
ماده ۱۱ مواد و نسخ قرارداد
این قرارداد در سه نسخه، یازده ماده و ۷ تبصره و دو پیوست تهیه و تنظیم گردیده و هر سه نسخه در حکم واحد است.
پیمانکار
کارفرما
امیرحسین سعیدی نائینی
مهدی علیدادی
مدیرعامل
مدیرعامل
محمدابراهیم مقدس زاده
نائب رئیس هیات مدیره
حسین دمیاد
عضو هیت عامل و معاون
توسعه مدیریت و منابع
پیوست شماره ۱
تعرفه خدمات افزون بر تعهدات قرارداد در سال ۱۴۰۱
ردیف
عنوان خدمت
شرح خدمت
تعداد / گروه
مبلغ به ریال
۱
آموزش مدیریت سیستم
برگزاری دوره آموزشی حضوری تا سقف حداکثر ۳ فراگیر
هردوره
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۹۲
برگزاری دوره آموزشی مجازی سیستم مکاتبات
هر فراگیر
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۶
۲
آموزش کاربری
برگزاری دوره آموزشی حضوری ویژه کاربران دبیرخانه تا سقف حداکثر ۲۰ فراگیر
هردوره
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۴۹
برگزاری دوره آموزشی حضوری ویژه کاربران سیستم مکاتبات تا سقف حداکثر ۲۰ فراگیر
هردوره
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۴۰
برگزاری دوره آموزشی مجازی برای کاربران سیستم مکاتبات
هر فراگیر
۰۰۰ ر ۳۰۰ ر ۱
۳
خدمات گردشکار
طراحی و پیادهسازی فرمها و فرآیندهای سازمان
براساس نوع درخواست محاسبه و اعلام میگردد
۴
توسعه نرمافزار
هرگونه خدمات مربوط به توسعه نرمافزار (های) اتوماسیون اداری به سفارش مشتری که مغایرتی با منطق برنامه و قوانین حرفه سیستم نداشته باشد.
براساس نوع درخواست مطابق با تعرفه سازمان نظام صنفی رایانهایکشور
۵
سطح خدمات پشتیبانی پیشرفته (SLA)
تضمین در دسترس پذیری سیستم به میزان سطح خدمات توافق شده که لازمه اجرای آن ارائه خدمات ویژه از سوی پیمانکار بهمراه تهیه زیر ساخت مناسب آن توسط کارفرما میباشد.
براساس انتظارات کارفرما تعیین میگردد
۶
راهاندازی سیستم
استقرار کارشناس مقیم
هر نفرماه کارشناس
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۴۶۰
۷
پشتیبانی از طریق مرکز پاسخگوئی شرکت
مشاوره و رفع اشکال راهبران در ارتباط با استفاده کاربران جدید از سیستم موضوع قرارداد
هر ۵۰ کاربر
۰۰۰ ر ۶۰۰ ر ۲۸
۸
نصب / نصب مجدد
سرور Application Server
هرسرور
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۶۰
سرور Database Server
هرسرور
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۷۰
راهاندازی مجدد Backup
هرسرور
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۵۰
نصب سرویس Data Guard پایگاه داده سیستم
هر سرویس
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۵۰
نصب سرویس کلاستر برنامه کاربردی سیستم بصورت Active Standby
هر Node
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۷۰
نصب سرویس کلاستر برنامه کاربردی سیستم با استفاده از تجهیزات Load Balancer
هر Node
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۲۰
نصب سرویس کلاستر پایگاه داده سیستم
هر Node
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۹۳
۹
خدمات پشتیبانی نرمافزارهای پایه
نگهداری سیستمعامل لینوکس
هر سرور
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۹۰
نگهداری سرویس Oracle Application Server
هر سرویس
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۶۳
نگهداری سرویس Oracle Database Server
هر سرویس
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۶۳
نگهداری سرویس Data Guard
هر سرویس
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۶۳
نگهداری سرویس کلاستر برنامه کاربردی سیستم بصورت Active Standby
هر Node
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۶۳
نگهداری سرویس کلاستر برنامه کاربردی سیستم با استفاده از تجهیزات Load Balancer
هر Node
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۳۴۰
نگهداری سرویس کلاستر پایگاه داده سیستم
هر Node
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۳۵۵
۱۰
خدمات اوراکل
انجام خدمات پارتیشنینگ
هر مرتبه
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۴۵۳
مانور بازیابی نسخه پشتیبان
هر مرتبه
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۴۶
۱۱
افزایش مجوز بهرهبرداری در سیستم
سیستم اتوماسیون اداری تحت وب الماسگام
بازای هر کاربر
۰۰۰ ز ۶۰۰ ر ۴
نسخه الماسهمراه (تحت پلت فرم IOS و Android)
توضیحات تکمیلی:
برای ارائه خدمات در شهرستانها، هزینه ایاب و ذهاب، اسکان و پذیرائی کارشناس اعزامی به عهده کارفرما است.
پیوست شماره ۲
فرآیند پاسخگویی به کارفرما
کنترل و مدیریت کلیه تعاملات با مشتری در صدر اولویتهای شرکت گامالکترونیک قرار دارد. شرکت گام سالهاست که با تکیه برمفهوم مدیریت ارتباطات با مشتری، بستر مناسبی را در جهت ارائه کاملترین و سریعترین خدمت به مشتریان ایجاد کرده است.
بطورکلی اشکالات رسیده به واحد پشتیبانی شرکت گامالکترونیک به دو روش ذیل پاسخگویی میشوند:
* اشکالات حیاتی:
اشکالاتی است که باعث مختل شدن کار با نرمافزار موضوع قرارداد و توقف آن شده و راهحل جایگزین یا موقت برای رفع آن وجود ندارد. در این صورت چرخه حیاتی دنبال میشود.
* اشکال غیرحیاتی:
اشکالاتی است که سبب توقف نرمافزار موضوع قرارداد نشده بلکه تنها برخی از کارکردهای نرمافزار دچار اشکال میشود و راهحلهای جایگزین برای آن وجود دارد. در این صورت چرخه اشکال غیر حیاتی دنبال میشود.
اشکالات به یکی از روشهای تماس تلفنی با مرکز تماس پیمانکار، ارسال نامه، ثبت اطلاعات در پرتال پشتیبانی پیمانکار، توسط نماینده معرفیشده کارفرما به پیمانکار اعلام شود پیمانکار موظف است پس از اطلاع از اشکال، حداکثر ظرف مدت ۲ ساعت کاری برای اشکالات حیاتی و حداکثر ظرف مدت ۲ روز کاری برای مشکل غیرحیاتی درچارچوب مفاد این قرارداد به عنوان مورد خدمت در نرمافزار مکانیزه پشتیبانی ثبت و نسبت به بررسی جهت رفع اشکال نرمافزار موضوع قرارداد اقدام نماید. درصورت نیاز پیمانکار به زمان بیشتر، مراتب را با کارفرما هماهنگ و جهت انجامکار برنامهریزی مینماید.
تبصره ۱: درصورت عدم اقدام پیمانکار در بررسی جهت رفع مشکل حیاتی طبق موعد مقرر، بازای هرساعت تاخیر (ساعتهای کاری محاسبه خواهد شد) غیرمجاز مبلغ ۰۰۰ ر ۲۰۰ ریال و مشکل غیر حیاتی بازای هر روز کاری تاخیر غیرمجاز مبلغ ۰۰۰ ر ۵۰۰ ریال از صورتحساب پیمانکار کسر خواهد شد.
تبصره ۲: ارجاع اشکال به پیمانکار پس از آن صورت میگیرد که کارفرما ابتدا از درست عمل کردن زیرساخت ارتباطی و تجهیزات و سختافزارها و بررسی اولیه توسط راهبر محلی، اطمینان حاصل کرده باشد. چنانچه پس از مراجعه پیمانکار معلوم شود که اشکال از زیرساخت مورد نیاز سیستم بوده است (سختافزار و شبکه) زمان صرف شده برای شناسایی مشکل بازای هر نفر ساعت مطابق با تعرفه سازمان نظام صنفی رایانهای کشور به صورت حساب آن دوره کارفرما اضافه میگردد.
تبصره ۳: برای ارائه هر نوع خدمات پشتیبانی که سختافزار آن معیوب است یا آماده نیست، انجام آن خدمت که نیاز به تجهیزات دارد منوط به تامین تجهیزات از طرف کارفرما میباشد.
تبصره ۴: برای انجام خدمات پشتیبانی موضوع قرارداد، کارفرما امکان برقراری ارتباط راهدور را از محل استقرار به سرورهای موضوع قرارداد که مربوط به سیستم موضوع قرارداد میباشد را برای پیمانکار فراهم میآورد.
۵ |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
سرکار خانم مهندس الهه امیرجان
ریاست محترم اداره بانکداری الکترونیک و سامانههای ستادی بانک گردشگری
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۱۰۱۰۹۴ / ۱۴۰۰ مورخ ۰۷ / ۱۰ / ۱۴۰۰ آن اداره به استحضار میرساند پیرو جلسه ۰۵ / ۱۰ / ۱۴۰۰ همانگونه که مطلع هستید موارد اعلامی بهرهبردار محترم در سطح اعطای دسترسی و تغییر در حداکثر حجم فایل قابل بارگذاری در سامانه بود که با توجه به عدم دسترسی از راه دور به سایت مذکور در حداقل فاصله زمانی ممکن در روزهای ۶ و ۷ دیماه انجام شد و نتایج کار در اختیار جناب آقای مطهری پور قرار گرفت.
همانگونه که قبلا به استحضار سیده است پیادهسازی پروژه بر اساس سند نیازمندیها به صورت کامل در سرورهای بانک انجام پذیرفته است و هرگونه رفع اشکالات احتمالی در قالب تعهدات پشتیبانی در دستور کار این شرکت قرار خواهد گرفت.
با تشکر
سعید زنگنه
مدیر پروژه استقرار نرمافزار ۱
|
واریز وجه به حساب سیبا |
بسمه تعالی
موسسه محترم نمایشگاههای فرهنگی ایران
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
عطف به قرارداد پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری به شماره ۸۹۵۳۴ به پیوست صورتحساب شماره ۱۷۰۹۹ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام میگردد.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
بسمه تعالی
پژوهشگاه محترم فناوریهای نوین علوم زیستی جهاددانشگاهی ابنسینا
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
عطف به قرارداد پشتیبانی نرمافزار گردش الکترونیکی مکاتبات به شماره ۹۱۱۴۹ به پیوست صورتحساب شماره ۱۶۸۱۰ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام میگردد.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
درخواست دستگاه OTP برای بهبود دسترسی به سامانه |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس برزوئی
رئیس محترم واحد پشتیبانی صف و ستاد بانک تجارت
با سلام و احترام
به استحضار میرساند، با عنایت به حجم کار تیم توسعه و پشتیبانی سامانه بسامد، همچنین اهمیت دسترس پذیری مناسب برای گردش کارها و مستندات الکترونیکی در سامانه مذکور، خواهشمند است دستور فرمایید، یک دستگاه OTP دیگر، به منظور سهولت در برقراری ارتباط در اختیار این شرکت قرار گیرد.
پیشاپیش از توجه جنابعالی به این مهم سپاسگزاریم.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
شورای برنامهریزی مدارس علوم دینی اهل سنت
باسلام و احترام
عطف به قرارداد پشتیبانی ۱۶۷، خواهشمند است جهت اخذ مفاصاحساب، دستور فرمایید موارد ذیل را کتبا به شعبه ۲۹ تامین اجتماعی، اعلام نمایند.
۱ -شماره و تاریخ قرارداد
۲ - تاریخ شروع و تاریخ خاتمه قرارداد
۳ - مبلغ کل قرارداد (به تفکیک مبلغ قرارداد و مبلغ مالیات بر ارزش افزوده)
۴ - کلیه مصالح به عهده کارفرما بوده یا پیمانکار؟
در ضمن خواهشمند است جهت تسریع در اخذ مفاصاحساب بیمه، نامه مذکور را مهر و امضا نموده و جهت پیگیریهای لازم از سازمان تامین اجتماعی به این شرکت ارسال فرمایید
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
صورتجلسه مربوط به فناوری اطلاعات و پشتیبانی |
شماره:
۱۱۷۶۳۸
تاریخ:
۰۶ / ۰۷ / ۱۳۹۸
پیوست:
ندارد
جناب آقای صادقی مقدم
نماینده محترم اداره توسعه فناوری اطلاعات بانک رفاه کارگران
با عرض سلام و احترام،
در راستای راهاندازی سامانه آرشیو الکترونیکی اسناد حسابداری شعب بانک رفاه کارگران، به پیوست صورتجلسه مورخ ۰۷ / ۱۱ / ۹۸ با موضوع نصب کلاستر دیتابیس (سه نود) ارسال میگردد.
رونوشت:
مدیرمحترم پروژه استقرار سامانه آرشیو الکترونیکی اسناد حسابداری شعب: جناب آقای پورمهر
نماینده محترم اداره پشتیبانی فناوری اطلاعات: جناب آقای حسن نژاد
تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۲۸۳۵ (۴۲ خط)، دورنگار: ۸۸۷۶۰۵۰۱
www. gamelectronics. com
info@gamelectronics. com
|
بسمه تعالی
شماره: ۱۳۲۴۹۹
تاریخ: ۱۷ / ۰۵ / ۱۴۰۰
پیوست: دارد
ریاست محترم اداره کل انفورماتیک بانک صادرات ایران
با سلام و احترام
عطف به پیشنهاد قیمت شماره ۱۳۱۵۳۶ مبنی بر انتقال پوشههای کاری از یک سمت به سمت دیگر در سامانه الماس گام، به پیوست صورتحساب شماره ۲۲۴۴۸ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شمار ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهرو طن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام میگردد.
|
درخواست ارسال صورتحساب |
بسمه تعالی
اداره امور شعب مرکزی بانک ملی ایران
شماره:
۱۰۱۸۹۷
تاریخ:
۰۴ / ۰۷ / ۹۶
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
عطف به قرارداد پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری به شماره ۹۵۸۰۳ به پیوست صورتحساب شماره ۱۸۳۴۶ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام میگردد.
|
بسمه تعالی
شماره:
۱۳۷۱۱۴
تاریخ:
۱۴ / ۱۲ / ۱۴۰۰
پیوست:
دارد
جناب آقای مهندس سیدحمیدرضا ابطحی
مدیرعامل محترم سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری اصفهان
با سلام و احترام
عطف به قرارداد شماره ۴۸۸۵ / ۰۰ / ۱۲۱ مبنی بر پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری تحت وب الماس گام، بهپیوست صورتحساب شماره ۲۲۹۹۲ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام میگردد
|
قرارداد پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری |
بسمه تعالی
شماره:
۱۳۲۶۴۳
تاریخ:
۲۳ / ۰۵ / ۱۴۰۰
پیوست:
دارد
سازمان حج و زیارت
با سلام و احترام
به پیوست سه نسخه قرارداد پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماسگام جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء مقرر فرمائید دو نسخه مربوط به این شرکت را ارسال فرمایند.
|
بسمه تعالی
جناب آقای کاشفی فرد
مدیرعامل محترم شرکت توسعه فناوری رفاه پردیس
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
عطف به قرارداد شماره ۶۹۵۵۶ به پیوست صورتحساب شماره ۱۵۲۸۹ بابت ۵۰ درصد دوم از بند ۵ ماده ۴ قرارداد مذکورجهت اقدام مقتضی ارسال میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام میگردد.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
ارسال صورتحساب شماره ۲۰۱۶۰ برای قرارداد پشتیبانی نرمافزار |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
۲۸ / ۰۲ / ۹۸
پیوست:
دارد
شرکت محترم اعتباری ملل
با سلام و احترام
عطف به الحاقیه قرارداد پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری به شماره ۱۰۸۷۴۹ به پیوست صورتحساب شماره ۲۰۱۶۰ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، شماره حساب ۸۳۹۱۳۳۷۴۶۵ بانک ملت شعبه دلپذیر (کد بانک ۶۵۱۵۱) بنام شرکت گامالکترونیک اعلام میگردد.
|
بسمه تعالی
شماره: ۷۸۹۸۶
تاریخ:۱۷ / ۰۶ / ۱۳۹۳
پیوست: دارد
شرکت محترم کارت اعتباری ایران کیش
با سلام و احترام
عطف به صورتحساب شماره ۱۵۰۰۲ درخصوص افزایش مجوز بهر برداری ۲۵ کاربرجدید در اتوماسیون اداری به پیوست یک عدد قفلUSB ۴۲۵ کاربره و صورتحساب مذکور جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد.
ضمن توجه به لزوم هماهنگی با گروه پشتیبانی این شرکت برای آگاهی از نحوه صحیح جایگزینی این قفل با قفل قبلی، خواهشمند است تاکید فرمائید قفل قبلی را حداکثر ظرف ۱۰ روز آینده به این شرکت عودت نمایند.
بادعای خیر
الهه عصاری
مدیر بازاریابی و فروش
|
آدرس ایمیل و شماره موبایل جهت مکاتبات |
شماره:
۱۲۷۷۵۶
تاریخ:
۱۸ / ۰۹ / ۱۳۹۹
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
سازمان تامین اجتماعی شعبه ۲۹
با سلام و احترام
احتراما با توجه به تغییرات در ساختار مدیریت شرکت گام الکترونیک، جهت مکاتبات و مکالمات از آدرس ایمیل و شماره موبایل زیر استفاده فرمائید.
شماره موبایل:۰۹۱۲۱۷۵۹۸۲۷
ارسال ایمیل: gholipour@gamelectronics. com
با سپاس
شرکت گام الکترونیک
|
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای دکتر محمدرضا صادقی
ریاست محترم پژوهشگاه علوم زیستی جهاد دانشگاهی ابنسینا
با سلام و احترام
پیرو سؤالات تعدادی از مشتریان این شرکت در مورد سازگاری سامانه اتوماسیون اداری با تقویم سال ۱۴۰۰ شمسی و شیوه شمارهگذاری نامههای سامانه در این سال، نکاتی به شرح زیر را به استحضار میرساند:
۱ - برای سال جدید در رابطه با شیوه شمارهگذاری، تمهیداتی در این خصوص در سامانه در نظر گرفتهشده که لازم است از هماکنون مد نظر قرار گیرد.
۲ - با شروع سال ۱۴۰۰ شمسی، با توجه به اینکه کلیه تاریخ های سیستم بصورت میلادی ذخیره میگردد (و هنگام نمایش، تاریخ تبدیل و بصورت تاریخ شمسی نمایش داده میشود)، لذا با تغییر سال هیچگونه مشکلی در عملکرد سامانه بوجود نخواهد آمد.
۳ - با شروع سال ۱۴۰۰ شمسی، بخش پیشکد شمارهی نامهها در سازمان هایی که برای شمارهگذاری نامههای خود از پیشکد سال استفاده کردهاند، در صورت دو رقمی بودن این پیشکد، به شکل «۰۰» و در صورت چهاررقمی بودن به شکل «۱۴۰۰» نمایش داده خواهد شد.
۴ - چنانچه سازمانی، استفاده از پیش کد «۰۰» را مناسب نمی داند، میتواند پیش از شروع سال ۱۴۰۰ شیوه شمارهگذاری نامههای خود را برای این سال به یکی از دو روش زیر (در مسیر منوی اطلاعات پایه – دبیرخانهها) تنظیم نمایند:
الف) تنظیم شیوه شمارهگذاری جدید (با تاریخ شروع ۰۱ / ۰۱ / ۱۴۰۰) بدون پیشکد سال
در این روش برای مؤثر بودن سال بر شروع شماره سریال نامهها، ضروری است در صفحه تعریف شیوه شمارهگذاری گزینه «تا انتهای سال» انتخاب گردد.
ب) تنظیم شیوه شمارهگذاری جدید (با تاریخ شروع ۰۱ / ۰۱ / ۱۴۰۰) با پارامتر پیشکد سال چهاررقمی
در این روش در صفحه تعریف شیوه شمارهگذاری پس از انتخاب و درج پارامتر پیشکد سال، فهرست گزینه «سال» در این صفحه فعال میشود و از آن فهرست، گزینه «چهاررقمی» انتخاب شود.
توجه مهم: بدیهی است که در این قبیل سازمانها، در صورت تغییر شیوه شمارهگذاری، با توجه به تمهیدات فنی اندیشیده شده، هیچگونه تغییری در پیشکد و شماره نامههای قبلی سازمان بوجود نخواهد آمد و کماکان مکاتبات قبلی با همان شماره و پیشکدی که قبلا ثبتشده، قابل جستجو و پیگیری خواهد بود.
۵ - سازمانهایی که در شیوه شمارهگذاری مکاتبات خود از پیشکد سال استفاده نمیکنند، در سال ۱۴۰۰ هیچگونه مشکل و تغییری در روند کار سامانه اتوماسیون اداری آنها بوجود نخواهد آمد.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
قرارداد پشتیبانی با شرکت راهبرد هوشمند شهر |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ: ۱۹ / ۰۲ / ۱۴۰۱
پیوست: ندارد
جناب آقای حسام حبیبالله
مدیرعامل محترم شرکت راهبرد هوشمند شهر
با سلام و احترام
پیرو نامه شماره ۱۳۵۶۳۲ مورخ ۰۷ / ۱۰ / ۱۴۰۰ و مذاکرات انجامشده درخصوص انعقاد قرارداد پشتیبانی سیستم اتوماسیون الماسگام، باستحضار میرساند دوره پشتیبانی این سیستم در تاریخ ۱۶ / ۱۲ / ۱۴۰۰ منقضی شده و به رغم پیگیریهای صورتگرفته تاکنون این قرارداد منعقد نشده است.
درصورت تمایل برای دریافت خدمات پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماسگام خواهشمند است مقرر فرمائید با واحد فروش این برای انعقاد قرارداد تماس حاصل فرمایند.
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
دانشگاه ادیان و مذاهب
با سلام و احترام
عطف به قرارداد شماره ۶۷۸۵۳ مورخ ۲۵ / ۱۱ / ۹۱ و با توجه به اتمام قرارداد خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به عودت اصل سفته حسن انجام کار جمعا به ارزش ۶ ٫ ۶۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال بابت تضمین قرارداد مذکور، نزد آن مرکز محترم، اقدامات لازم را معمول فرمایند.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
قرارداد فروش سیستم نرمافزاری بین شرکت کیوان مرغ پرطلای مهاباد و شرکت گامالکترونیک |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
قرارداد فروش سیستم نرمافزاری
این قرارداد فیمابین شرکت کیوان مرغ پرطلای مهاباد با شماره اقتصادی ۴۱۱۱۵۹۷۸۵۸۴۴ شماره ملی ۱۰۸۶۰۴۴۵۶۵۰ و به نشانی آذربایجان غربی، شهرستان مهاباد، خیابان استاد محمد قاضی خیابان مریوان ساختمان کیوان مرغ پرطلای مهاباد، به نمایندگی آقای رضا سواری، مدیر عامل، که از این پس در این قرارداد «خریدار» نامیده میشود از یکطرف و شرکت گامالکترونیک به شماره ثبت ۷۳۰۱۲ با شماره اقتصادی ۴۱۱۱۱۴۴۶۱۳۸۱، شماره ملی ۱۰۱۰۱۱۷۹۲۳۶ و به نشانی تهران، خیابان شهید بهشتی، خیابان شهید صابونچی، شماره ۱۰۹، شرکت گامالکترونیک به نمایندگی آقای امیرحسین سعیدی نائینی، مدیرعامل و خانم الهه عصاری عضو هیات مدیره (طبق آخرین تغییرات روزنامه رسمی شماره ۲۰۲۵۰ مورخ ۲۲ / ۰۶ / ۱۳۹۳)، که از این پس «فروشنده» نامیده میشود از طرف دیگر به شرح مواد ذیل که مورد توافق طرفین قرار گرفته منعقد گردید.
ماده ۱ - موضوع قرارداد
۱ -
فروش یک بسته نرمافزار ۵۰ کاربره اتوماسیون اداری مبتنی بر وب (نگارش ۷) تولید شده در شرکت گامالکترونیک ثبتشده در شورایعالی انفورماتیک با نام الماسگام (که از این پس به آن سیستم گفته میشود) به شرح قابلیتهای مندرج در پیوست ۱ قرارداد شامل اجزای:
۱ - ۱ سیستم گردش الکترونیکی مکاتبات ۵۰ کاربره
۱ - ۲ مدیریت متمرکز امنیتی و کاربران GAAS
۱ - ۳ سیستم آرشیو الکترونیکی اسناد ۵۰ کاربره
براساس:
* فهرست قابلیتها سیستم … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … …. (پیوست شماره ۱)
* برنامه زمانبندی آموزش سیستم … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … ….. (پیوست شماره ۲)
* آموزشهای سیستم … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … …. (پیوست شماره ۳)
* شرح خدمات پشتیبانی … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … …. (پیوست شماره ۴)
* تعرفه خدمات افزون بر تعهدات قرارداد … … … … … … … … … … … … … … … … ….. (پیوست شماره ۵)
* تجهیزات مورد نیاز و بسترشبکه برایاستقرار سیستم … … … … … … … … ….. (پیوست شماره ۶)
* ضوابط تبادل الکترونیکی مکاتبات – پروتکل ECE … … … … … … … … … …. (پیوست شماره ۷)
ماده ۲ - مدت و محدوده قرارداد
مدت زمان انجام خدمات موضوع قرارداد ۴ هفته از زمان ابلاغ قرارداد مطابق با برنامه زمانبندی (پیوست ۲) قرارداد میباشد.
تبصره ۱ - درصورت توافق طرفین مدت قرارداد قابل تمدید میباشد.
محدوده بهرهبرداری از نرمافزار موضوع این قرارداد ساختمان مرکزی و ساختمانهای تابعه خریدار واقع در مهاباد میباشد.
ماده ۳ - مبلغ قرارداد
مبلغ کل قرارداد بدون احتساب مالیات برارزش افزوده معادل ۰۰۰ ر ۵۰۰ ر ۱۲۷ (یکصد و بیست و هفت میلیون و پانصد هزار) ریال میباشد که با توجه به شرح ماده ۴ پرداخت میگردد.
۱ - ۱ - مبلغ ۰۰۰ ر ۷۵۰ ر ۶۳ ریال بابت فروش نرمافزارهای بند ۱ - ۱ - و ۱ - ۲ - ماده یک قرارداد
۱ - ۲ - مبلغ ۰۰۰ ر ۷۵۰ ر ۶۳ ریال بابت فروش نرمافزارهای بند ۱ - ۳ ماده یک قرارداد
۲ -
۳ -
۴ -
تبصره ۲ - به موجب قانون مالیات بر ارزش افزوده، در صورتحسابهای ارسالی، مبلغ عوارض و مالیات برارزش افزوده طبق قانون محاسبه و در صورتحساب درج و اضافه خواهد شد و خریدار آن را به فروشنده پرداخت میکند.
تبصره ۳ - درصورتیکه اعمال قوانین و مقررات موجب تغییر در مبالغ مندرج در این قرارداد گردد، به همان میزان این مبالغ تصحیح و تعدیل میگردد.
ماده ۴ - نحوه پرداخت
۴ - ۱ - ۵۰ درصد از مبلغ قرارداد پس از تحویل لوح فشرده حاوی نگارش ۷ سیستم موضوع ماده یک قرارداد
۴ - ۲ - ۵۰ درصد از مبلغ قرارداد پس از نصب نرمافزار بر روی سرور موضوع قرارداد
ماده ۵ - تعهدات خریدار
۴ -
۵ -
۵ - ۱ - خریدارمکلف است ظرف مدت یک هفته از تاریخ انعقاد قرارداد، نماینده تامالاختیار خود را برای نظارت بر اجرای موضوع قرارداد کتبا معرفی نماید.
۵ - ۲ - معرفی یک نمایندهی آشنا به امور اداری، نرمافزار، تعاریف و تنظیمات شبکه (مطابق با مفاد مندرج در پیوست ۳) ظرف مدت یک هفته از شروع قرارداد از طرف خریدار به فروشنده به عنوان مدیرسیستم جهت انجام هماهنگیها و نیز دریافت توصیههای لازم برای راهبری، آموزش و نگهداری سیستم.
۵ - ۳ - خریدار مکلف است امکان دسترسی به اطلاعات و مدارک مورد نیاز را برای فروشنده فراهم نموده و مجوزهای لازم را برای ورود و خروج و استقرار در محل ساختمان سازمان فراهم نماید.
۵ - ۴ - درصورت توافق برای حضور کارشناس در محل خریدار، تهیه محل استقرار، فضای کاری مناسب، لوازم کار مورد نیاز برای کارشناس / کارشناسان اعزامی فروشنده به محل خریدار به نشانی مذکور در قرارداد بعهده خریدار خواهد بود.
۵ - ۵ - انجام توصیههای فنی فروشنده درخصوص نگهداری و راهبری سیستم
۵ - ۶ - حفظ و نگهداری محیط راهاندازی شده سیستم توسط فروشنده در حالت اولیه
تبصره ۴: هرگونه تغییر سختافزاری یا نرمافزاری در محیط پایدار شده توسط فروشنده که بدون مجوز وی توسط خریدار یا عوامل وی انجام گیرد سیستم را از شرایط تعهد شده در قرارداد پشتیبانی خارج نموده و بازگرداندن به حالت پایدار مشمول هزینه جداگانه خواهد بود.
۵ - ۷ - خریدار متعهد است با آگاهی از الزامات و توصیههای مندرج در پیوست ۶ قرارداد نسبت به تأمین بموقع آنها اقدام نموده و تجهیزات مورد نیاز اجرای پروژه را در موعد مقرر فراهم نماید تا برنامه زمانبندی پروژه با وقفه مواجه نگردد.
تبصره ۵: درصورتیکه خریدار نتواند زیر ساخت لازم را در زمان تعهد شده تهیه نماید مدت زمان پشتیبانی زیرساخت جایگزین، جزو خدمات پشتیبانی رسمی سیستم خواهد بود و خدمات اضافهای که در اثر فقدان زیر ساخت مطلوب برای حفظ و نگهداری سیستم از سوی فروشنده ارائه میشود جداگانه محاسبه و از سوی خریدار پرداخت خواهد شد.
۵ - ۸ - برقراری امکان دسترسی از راه دور به سرورهای اتوماسیون اداری، نرمافزار و اطلاعات ثبتشده در آن جهت انجام کنترلها، تنظیمات لازم، رفع مشکلات و بروزرسانی سیستم
۵ - ۹ - رفع مشکلات ناشی از قطعی ارتباطات و یا اختلالات شبکه، سیستمهای عامل مربوط به سرورها و ایستگاههایکاری.
۵ - ۱۰ - خریدار موظف است نظر خود را درخصوص گزارشکارهای هر مرحله که توسط فروشنده ارائه میشود حداکثر تا ۵ روز کاری پس از تاریخ تحویل، اعلام نماید.
تبصره ۶: درصورتیکه ظرف مهلت مقرر، نماینده خریدار نظر خود را درخصوص گزارش مزبور اعلام نکند، گزارشکار مزبور تأیید شده تلقی میگردد.
۵ - ۱۱ - حقالزحمه مورد تائید توسط نماینده خریدار حداکثر ظرف مدت ۱۰ روز از تاریخ تائید پرداخت میگردد.
۵ - ۱۲ - استخدام نکردن نیروهای فروشنده در مدت قرارداد و مفاد زمانی آن
۵ - ۱۳ - الزام کارکنان به شرکت در دوره (های) آموزشی سیستم فراگیری و بکارگیری آموزشهای سیستم.
۵ - ۱۴ - خریدار متعهد به ارائه چارت سازمانی به فروشنده و ورود اطلاعات آن و اطلاعات پایه به سیستم میباشد.
۵ - ۱۵ - پرداخت به موقع وجوه قرارداد.
ماده ۶ - تعهدات فروشنده
۵ -
۶ -
۶ - ۱ - فروشنده تعهد مینماید تمام مساعی خود را در جهت انجام موضوع قرارداد با بکارگیری بهترین روشها و رعایت استانداردهای پیادهسازی سیستم مطابق با شرایط مندرج در قرارداد و ضمائم آن به کار بندد.
۶ - ۲ - فروشنده مکلف است یک نفر را به عنوان نماینده خود جهت انجام هماهنگی لازم برای انجام موضوع قرارداد به خریدار معرفی نماید.
۶ - ۳ - فروشنده متعهد است از نیروی انسانی متخصص و دارای صلاحیت کافی و لازم مربوط به موضوع قرارداد، استفاده نموده و درصورت به کارگیری کارشناسان خارجی، نسبت به اخذ مجوزهای لازم از مراجع ذیصلاح اقدام نماید.
۶ - ۴ - فروشنده متعهد به رعایت کامل مقررات داخلی خریدار بوده و مسئوولیت ناشی از نقض مقررات مزبور را به عهده میگیرد.
۶ - ۵ - فروشنده مباشرتا مکلف به اجرا و انجام موضوع قرارداد بوده و بدون اجازه کتبی خریدار حق واگذاری موضوع قرارداد به غیر را ندارد.
۶ - ۶ - فروشنده اقرار مینماید توان فنی و تخصصی جهت انجام موضوع قرارداد را دارا میباشد.
۶ - ۷ - فروشنده موظف به نصب نرمافزار بصورت متمرکز برروی دو دستگاه سرور (Application Server)، (Database Server در محل خریدار مطابق با تجهیزات مندرج در پیوست شماره ۶ قرارداد میباشد.
۶ - ۸ - فروشنده موظف به برگزاری یک دوره آموزشی نرمافزار موضوع قرارداد برای سه کارشناس به عنوان مدیرسیستم فنی و اداری و بصورت حضوری مطابق با برنامه زمانبندی و شرح خدمات مندرج در پیوستهای ۲ و ۳ قرارداد میباشد.
۶ - ۹ - ارائه خدمات پشتیبانی به مدت سه ماه از تاریخ نصب نرمافزار مطابق با شرح خدمات مندرج در پیوست شماره ۴
۶ - ۱۰ - فروشنده موظف است کلیه موارد متعهد شده در قرارداد را به انجام برساند و تأیید نماینده خریدار را اخذ نماید.
۶ - ۱۱ - چنانچه اشکالات ناشی از مواردی نظیر قطع برق، اشکالات سختافزاری، حمله ویروسهای کامپیوتری، تخریب پروندههای اطلاعاتی توسط کاربران مجاز نرمافزار و یا توسط سایر نرمافزارهایی که موضوع این قرارداد نباشد اتفاق بیفتد، و منجر به کندی، قطعی و یا لطمهای به اطلاعات وارد شود فروشنده نهایت سعی خود را برای رفع اشکالات و احیای اطلاعات در چارچوب مفاد قرارداد انجام خواهد داد که دراینصورت مسئولیت پائین بودن سیستم، کندی سیستم، صدمهدیدن احتمالی دادهها و یا از بین رفتن آنها مستقیما متوجه خریدار میباشد. بر این اساس هزینههای انجامشده از سوی فروشنده مطابق با آخرین نرخ مصوب سازمان نظام صنفی رایانهای کشور محاسبه و به صورتحساب خریدار اضافه میگردد.
تبصره ۷: تعهدات مندرج در ماده ۶ قرارداد برروی سرورهای فیزیکی که خریدار در اختیار فروشنده قرار میدهد قابل تضمین میباشد.
تبصره ۸: چنانچه فروشنده طبق برنامه اجرایی توافق شده با خریدار جهت انجام خدمات به محل خریدار مراجعه نموده و متوجه آماده نبودن زیرساخت لازم و یا عدم شرایط لازم برای انجام خدمت گردد (مانند قطع برق، عدم حضور مخاطبین، فقدان سختافزار یا نرمافزاری که خریدار موظف به تهیه آن بوده و ….) هزینههای مترتب بر اعزام کارشناس افزون بر خدمات قرارداد محاسبه خواهد شد.
۶ - ۱۲ - تعهدات فروشنده منوط به انجام به موقع تعهدات خریدار میباشد.
ماده ۷ - سایر تعهدات
۷ -
۷ - ۱ - فروشنده در تمام موضوعات تخصصی و کاری پروژه به عنوان یک مشاور صادق و امین خریدار عمل کرده و تمام تجارب و امکانات فنی و تکنیکی و مهارتهایی را که بطور معمول برای عرضه بهتر خدماتیکه را در آن اشتغال دارد و مورد نیاز میباشد فراهم خواهد نمود.
۷ - ۲ - مدیران ستادی فروشنده، کارشناسان دائم و کارشناسانی که بطور موقت با فروشنده همکاری میکنند و همچنین مشاوران یا پیمانکارانی که بعنوان شخص ثالث انجام قسمتی از کار را از طرف فروشنده برعهده میگیرند، همگی تمام مسئولیتها و وظایف خود را با بکارگیری استانداردهای فنی به انجام میرسانند.
۷ - ۳ - فروشنده این امکان را فراهم خواهد آورد تا در هر زمان که خریدار ضروری تشخیص دهد، بتواند نسبت به حضور در محل انجام فعالیتهای موضوع قرارداد اقدام نماید. خریدار این حق را خواهد داشت که در هرلحظه نسبت به چگونگی انجامکار، نظارت حضوری داشته باشد.
۷ - ۴ - فروشنده موظف است ظرف مدت یک هفته پس از ابلاغ قرارداد با انجام هماهنگیهای لازم با خریدار، نحوه اجرای پروژه، سازمان و تیم کارشناسی درنظر گرفته برای تأمین خدمات مورد نیاز پروژه را درقالب طرح مدیریت پروژه به رؤیت و تحویل خریدار برساند.
۷ - ۵ - هرگاه پیمانکاران دیگری درحال انجامکاری با خریدار باشند که به موضوع این قرارداد ربط پیدا میکند فروشنده متعهد است باتوجه به تجارب قبلی خود برای یکپارچهسازی سیستمها با پیمانکاران دیگر تبادل نظر نماید.
۷ - ۶ - فروشنده موظف است از طریق گزارشهای پیشرفتکار (نحوه و زمان ارائه این گزارشها در طرح مدیریت پروژه مشخص میشود)، خریدار را از اقدامات انجامشده و پیشرفت و تأخیرات احتمالی پروژه درصورت وجود تأخیر، از راهکارهای توصیهشده به جهت مقابله با آن تأخیر، مطلع نماید.
۷ - ۷ - فروشنده موظف است تعهدات مندرج در قرارداد را در روزهای کاری شنبه الی چهارشنبه از ساعت ۸ الی حد اکثر ۱۷ (با استثناء روزهای تعطیل) ارائه نماید و در صورت نیاز به ارائه خدمات خارج از محدوده زمانی تعیینشده مراتب را با خریدار بصورت مکتوب هماهنگ و جهت انجام کار برنامهریزی نماید.
ماده ۸ - تغییرات در شرح خدمات
درصورت درخواست کتبی خریدار مبنی بر کاهش یا افزایش شرح خدمات قرارداد زمان و مبلغ قرارداد حداکثر تا سقف ۲۵ ٪ قابل کاهش یا افزایش میباشد. در چنین حالتی طرفین، موضوع را مشترکا مورد تبادل نظر قرار داده تا راهحل مناسبی برای تغییر در چارچوبهای تنظیمشده برای زمان و مبلغ قرارداد که طرفین روی آن توافق کردهاند، بیابند. چنانچه توافقی در این زمینه حاصل نگردد، قرارداد بدون تغییر ادامه خواهد یافت.
ماده ۹ - جریمه تأخیر
۹ -
۹ - ۱ - تاخیرات فروشنده
اگر فروشنده نتواند انجام تعهدات موضوع قرارداد را مطابق با برنامه زمانی مشخصشده در ماده ۲ و براساس مفاد پیوست ۲ قرارداد تکمیل نماید خریدار میتواند مبلغ معادل نیم درصد (۵ / ۰ ٪) مبلغ آن مرحله از پیمان را به ازای هر هفته تاخیر به عنوان جریمه محاسبه نماید. تا ۲۵ ٪ زمان هر مرحله به عنوان زمان مجاز تاخیر در نظر گرفته میشود که مشمول کسر جریمه میباشد و چنانچه جمع کل زمان تاخیر فروشنده به ۲۵ ٪ زمان مندرج در ماده ۲ برسد، خریدار میتواند قرارداد را فسخ نماید.
۹ - ۲ - تاخیرات خریدار
چنانچه بهعلت قصورخریدار (به تأیید کتبی خود خریدار) تأخیری در کار فروشنده ایجاد گردد، خریدار موظف است که به ازای هر روز تأخیر یک روز به زمان پروژه افزوده و مبلغی (به میزان هزینه روزانه فروشنده) به وی پرداخت نماید.
ماده ۱۰ - فسخ قرارداد
۱۰ -
۱۰ - ۱ - خریدار حق فسخ قرارداد را در موارد ذیل بدون اخطار کتبی قبلی دارد:
۱۰ - ۱ - ۱ انحلال یا ورشکستگی شرکت فروشنده
۱۰ - ۱ - ۲ شمول فروشنده نسبت به قانون منع مداخله کارکنان دولت در معاملات دولتی مصوب ۲۲ / ۱۰ / ۱۳۳۷
۱۰ - ۱ - ۳ انتقال و واگذاری موضوع قرارداد به شخص ثالث بدون اخذ موافقت و اجازه کتبی خریدار
۱۰ - ۲ - خریدار حق فسخ قرارداد را در موارد ذیل واخطار کتبی قبلی دارد:
۱۰ - ۲ - ۱ عدم رعایت هر یک از مفاد و بندهای قرارداد که برای فروشنده ایجاد تعهد نموده است.
۱۰ - ۲ - ۲ تأخیر در انجام موضوع قرارداد فراتر از ۲۵ ٪ زمان انجام قرارداد
تبصره ۹: درصورت فسخ قرارداد توسط خریدار، مطالبات فروشنده پس از کسر جریمهها، خسارات احتمالی، کسور قانونی و مطالبات احتمالی خریدار به فروشنده پرداخت میگردد.
ماده ۱۱ - ممنوعیتهای قانونی
۱۱ -
۱۱ - ۱ - فروشنده اقرار به عدم مشمولیت خود نسبت به قانون منع مداخله کارکنان دولت در معاملات دولتی مصوب ۲۲ / ۱۰ / ۱۳۳۷ مینماید. در صورت اثبات خلاف آن، فروشنده متعهد به جبران کلیه خسارات وارده بوده و خریدار حق استیفاء آنرا از محل مطالبات فروشنده دارد.
۱۱ - ۲ - فروشنده اعلام مینماید که هیچگونه ممنوعیت قانونی نظیر مصادیق موضوع اصل ۴۹ قانون اساسی برای انعقاد و امضاء قرارداد را ندارد.
ماده ۱۲ - فورس ماژور
درصورت بروز هر یک از مصادیق فورس ماژور برابر حقوق ایران درصورتیکه انجام و اجرای موضوع قرارداد برای یکی از طرفین غیرممکن گردد، قرارداد فسخ شده تلقی و طرفین مکلف به تسویه حسابهای فیمابین میباشند. درصورتیکه عامل فورس ماژور قبل از انقضاء مدت قرارداد رفع گردد، درصورت تراضی طرفین به ادامه اجرای قرارداد، تعهدات طرفین به قوت خود باقی و فروشنده مکلف به ادامه اجرای قرارداد میباشد.
ماده ۱۳ - حقوق قراردادی و رازداری
۱۲ -
۱۳ -
۱۳ - ۱ - فروشنده کلیه اطلاعات، مدارک و اسناد دریافتی از خریدار و به طورکلی هر سند عادی یا رسمی مربوط به قرارداد را محرمانه تلقی نموده و پس از انجام قرارداد به طور کامل به خریدار تحویل مینماید و بدون اجازه کتبی خریدار حق ندارد آنها را در اختیار هیچ شخص حقیقی یا حقوقی قرار دهد.
۱۳ - ۲ - کلیه اسنادی که در ارتباط با موضوع قرارداد از طرف فروشنده به خریدار تحویل میشود فقط برای استفاده خریدار و درچارچوب قرارداد بوده و غیر قابل واگذاری به غیر، از جانب خریدار میباشد. البته در مورد اسنادی که انحصارا برای خریدار تولید میشود خریدار مالک آن بوده و مشمول این بند نمیباشد.
ماده ۱۴ - ناظر
خریدار متعهد است که شخصی را (اعم از حقیقی یا حقوقی) معرفی نماید تا بر انجام تعهدات فروشنده و امور مربوط به قرارداد نظارت نماید. اهم شرح وظایف ناظر عبارتست از:
۱۴ -
۱۴ - ۱ - نظارت بر نحوه انجامکار و تعهدات توسط فروشنده
۱۴ - ۲ - تأیید کتبی خدمات و فعالیتهای انجامشده توسط فروشنده در هرمرحله حداکثر تا ۵ روز پس از دریافت گزارش انجامکار
۱۴ - ۳ - جمعآوری نظرات کلیه عوامل خریدار (که به این پروژه مربوط میشوند) و انعکاس آنها به فروشنده و پیگیری انجام امور و اصلاحات نهایی لازمه در فرآوردههای قرارداد
۱۴ - ۴ - نظارت مستمر تا تحویل نهایی تعهدات پروژه و اتمام قرارداد
۱۴ - ۵ - عرضه طرح نظارت پروژه
۱۴ - ۶ - برپایی سایت آزمایشی و انجام تستهای لازم قبل از استقرار نرمافزار در سایت واقعی خریدار
ماده ۱۵ - حل اختلاف
درصورت بروز هر گونه اختلاف در تفسیر مفاد قرارداد یا اجرای آن و هرگونه اختلاف دیگر که ممکن است بین خریدار و فروشنده بروز کند خواه مربوط به انجام تعهدات قراردادی (اجرای قرارداد) خواه مربوط به تفسیر و تعبیر هریک از موارد قرارداد و یا پیوستهای آن، طرفین بدوا از طریق مذاکره دوستانه نسبت به حل و فصل آن اقدام و در صورت عدم توافق از طریق ارجاع امر به محاکم صالحه یا سازمان نظام صنفی رایانه کشور پیگیری شود که حکم آن برای طرفین لازمالاجرا و قطعی است.
ماده ۱۶ - قانون حاکم بر قرارداد
این قرارداد مشمول قوانین و مقررات جاری کشور جمهوری اسلامی ایران میباشد.
ماده ۱۷ - اقامتگاه
نشانی مندرج در صدر قرارداد اقامتگاه قانونی طرفین محسوب گردیده و در صورت تغییر آن، هر یک از طرفین قرارداد مکلف به اعلام مراتب ظرف مدت یک هفته به طرف دیگر بوده، در غیر این صورت نشانی مذکور به عنوان اقامتگاه قانونی طرفین تلقی میگردد.
ماده ۱۸ - نسخ قرارداد
این قرارداد در ۱۸ ماده و ۹ تبصره و ۷ پیوست که اجزاء لاینفک قرارداد محسوب میگردد، در دو نسخه متحدالمتن با شرائط و اعتبار واحد و یکسان تنظیم و مبادله گردید.
فروشنده
خریدار
امیرحسین سعیدی نائینی
… … … ….
مدیرعامل
… … … … … … … … …
الهه عصاری
عضو هیات مدیره
۲
|
* سیستم
* راهکار
Solution Provider
تهران، خیابان شهید بهشتی، خیابان شهید صابونچی، شماره ۱۰۹، کدپستی: ۱۵۳۳۷، تلفن: ۸۸۷۴۴۰۰۱، دورنگار: ۸۸۷۶۰۵۰۱
www. gamelectronics. com
info@gamelectronics. com
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
مدیریت محترم اداره کل گمرکات استان آذربایجان غربی
باسلام و احترام
پیرو مذاکره مورخ ۲۸ / ۰۳ / ۹۴ درخصوص معرفی سیستم اتوماسیون اداری مبتنی بر وب (J ۲ EE, Oracle ۱۱ g, Linux / Windows) بدینوسیله این شرکت ضمن اعلام آمادگی برای اجرای این پروژه در اداره کل گمرکات استان آذربایجان غربی، پیشنهاد دوم خود را به شرح ذیل تقدیم میدارد.
* مفروضات طرح:
* قلمروطرح: ساختمان مرکزی اداره کل گمرکات استان آذربایجان غربی و ادارات تابعه در سطح استان
* نرمافزار (های) مورد نیاز: یک نسخه نرمافزار ۵۰۰ کاربره اتوماسیون اداری مبتنی بروب
* معماری اجرایی: بصورت کاملا متمرکز
* آموزش مدیریت و راهبری سیستم: به ۶ کارشناس
* مراحل اجرایی طرح:
* برنامهریزی و برگزاری جلسات هماهنگی
* نصب و راهاندازی سرورها در سایت مرکزی اداره کل گمرکات استان آذربایجان غربی
* آموزش مدیریت سیستم به ۵ کارشناس به عنوان راهبران سیستم
* ارائه جزوه آموزشی
* زمانبندی اجرای طرح:
* برنامه زمانبندی اجرای طرح با در نظر گرفتن محدودیتها و اولویتهای طرفین تنظیم و ارائه خواهد شد.
* هزینههای اجرائی طرح:
ردیف
شرح
تعداد
قیمت به ریال
۱
سیستم اتوماسیون اداری مبتنی بروب همراه با سه ماه نگهداری سیستم و ارائه خدمات پشتیبانی
یک بسته
۵۰۰ کاربره
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۳۵۵
۲
نصب و راهاندازی سیستم روی دو دستگاه سرور شامل:
* Application Server
* Database Server
یکبار دو دستگاه
رایگان
۳
آموزش مدیریت و راهبری سیستم
یکبار به ۵ کارشناس
رایگان
۴
هزینه استقرار نیروی مقیم به منظور نظارت بر نحوه انجامکار کاربران آموزشدیده و اجرای صحیح فرآیندهای ثبت و گردش مکانیزه مکاتبات جهت استقرار
۱ هفته
رایگان
به حروف: سیصد وپنجاه پنج میلیون ریال مبلغ قابل پرداخت:
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۳۵۵
* توضیح:
* هزینه برگزاری دورههای آموزشی کاربران بصورت مجازی، بازاء هر کاربر ۰۰۰ ر ۱۵۰ ریال می باشد.
* هزینه برگزاری دورههای آموزشی برای کاربران واحد دبیرخانه و مسئولین دفاتر (۲۰ نفره) طی ۲ جلسه ۱ ٫ ۵ ساعته مبلغ ۰۰۰ ر ۱۰۰ ر ۲۱ ریال میباشد.
* هزینه برگزاری دوره آموزشی برای مدیران و کارشناسان (۲۰ نفره) طی یک جلسه ۲ ساعته مبلغ ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۱ ریال میباشد.
* هزینه نگهداری سیستم و ارائه خدمات پشتیبانی سالیانه معدل ۲۰ ٪ مبلغ قرارداد فروش می باشد.
* هزینه اقامت و ایاب و ذهاب نیروی مقیم، بعهده کار فرما می باشد.
* به مبالغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه خواهد شد.
* اعتبار این پیشنهاد یک ماه میباشد.
خواهشمند است در صورت نیاز به ارائه جزئیات بیشتر دستور فرمائید با واحد فروش این شرکت تماس حاصل فرمایند.
باسپاس
الهه عصاری
مدیر فروش و بازاریابی
|
استرداد مطالبات قرارداد شماره ۳۳۶۵۲ |
بسمه تعالی
شماره:
۷۵۰۴۷
تاریخ:
۱۱ / ۱۲ / ۱۳۹۲
پیوست:
ندارد
جناب آقای محمد حسن تولائی
معاونت محترم توسعه و مدیریت فناوری و پشتیبانی
با سلام و احترام
به پیوست اصل مفاصاحساب بیمه شماره ۲۲۰۰۳۲ مورخ ۱۱ / ۱۲ / ۹۲ به مبلغ ۴۰۲ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال بابت قرارداد شماره ۳۳۶۵۲ مورخ ۲۲ / ۰۴ / ۹۲ ارسال میگردد. خواهشمند است دستور فرماییدوصول آنرا از طریق شماره فاکس ۸۸۷۶۰۵۰۱ - ۰۲۱ اعلام و نسبت به استرداد کلیه مطالبات باقیمانده قرارداد مذکور فرمایند.
باسپاس
امیرحسین سعیدی نائینی
مدیرعامل
|
شماره:
۱۵۳۷۶۷
تاریخ:
۲۳ / ۱۱ / ۱۴۰۲
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
مدیریت محترم فناوری اطلاعات و ارتباطات شرکت بیمه آسیا
باسلام و احترام
با توجه به بخشنامه شماره ۸۳۷۸ / ۹۹ / ۵۰۲۰ مورخ ۲۶ / ۰۶ / ۹۹ سازمان تامین اجتماعی، ارائه مفاصاحساب به صورت مکانیزه و از طریق سایت Eservices. Tamin. ir قابلمشاهده میباشد. لذا با توجه به صدور مفاصاحساب صورتحساب شماره ۲۴۵۷۶ مورخ ۰۵ / ۰۷ / ۱۴۰۲ به مبلغ ۲۸۳ ٫ ۴۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال به پیوست تصویر مفاصاحساب صادره به شماره ۱۲۸۷۴۱ مورخ ۲۱ / ۱۱ / ۱۴۰۲ ارسال میگردد. خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به استرداد کلیه مطالبات باقیمانده قرارداد مذکور اقدام فرمایند.
با سپاس
شرکت گام الکترونیک
|
قرارداد الماسگام |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
۰۸ / ۰۶ / ۱۴۰۱
پیوست:
دارد
شرکت محترم توسعه پیگرد صادق
با سلام و احترام
به پیوست سه نسخه قرارداد پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماسگام جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء مقرر فرمائید دو نسخه مربوط به این شرکت را ارسال فرمایند.
|
بسمه تعالی
اداره کل امور اقتصادی و دارایی استان خراسان شمالی
شماره:
۸۲۵۳۱
تاریخ:
۰۶ / ۱۲ / ۱۳۹۳
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
عطف به قرارداد فروش نرمافزار اتوماسیون اداری به شماره ۸۱۶۵۷ به پیوست اصل ضمانتنامه حسن انجام تعهدات به شماره ۰۰۰۱۴۶۵۵۱۴ مورخ ۰۵ / ۱۲ / ۱۳۹۳ بانک کارآفرین، شعبه آپادانا به مبلغ ۰۰۰ ر ۵۰۰ ر ۱۲ ریال حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است دستورفرمایید دریافت ضمانتنامه مذکور را به شرکت از طریق شماره فاکس ۸۸۷۶۰۵۰۱ - ۰۲۱ اعلام فرمایند.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
هماهنگیهای لازم برای حضور کارشناس |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس مجتبی ذنوبی
مدیر کل محترم دفتر فناوری اطلاعات کمیته امداد امام خمینی
با سلام و احترام
عطف به قرارداد فیمابین به شماره ۱۸۰۷۹۲۹ / ۱ مورخ ۱۰ / ۰۸ / ۱۴۰۰ مبنی بر حضور کارشناس شرکت به صورت یک روز در هفته در مدت زمان قرارداد، بدینوسیله کارشناس این شرکت آقای روزبه صیادراد با کدملی ۲۶۴۰۰۸۸۹۶۳، جهت حضور در محل آن سازمان خدمتتان معرفی میگردد.
خواهشمند است در خصوص انجام هماهنگیهای لازم در این زمینه، دستورات مقتضی را صادر فرمایید.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
تاریخ:
۱۷ / ۰۸ / ۱۳۹۴
بسمه تعالی
تعاونی اعتبار ثامنالائمه
ریاست محترم حوزه یک تهران
با سلام و احترام
بدینوسیله آقایآقای عبدالله رحیمی فرزند محمد به عنوان نماینده اینجانب بحضور معرفی میگردد.
خواهشمند است همکاری لازم را با نامبرده مبذول فرمایید.
باسپاس
امیرحسین سعیدی نائینی
|
نامه در خصوص ارزیابی درخواست افزایش مجوز |
بسمه تعالی
شماره:
۸۵۲۸۴
تاریخ:
۱۶ / ۰۴ / ۱۳۹۴
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۶۹۸۳۵۵ / ۱ درخصوص افزایش مجوز بهرهداری درسیستم اتوماسیون اداری برای ۱۰۰۰ کاربر جدید اداره کل حراست، به پیوست پیشنهاد این شرکت جهت اقدام مقتضی تقدیم میگردد.
باسپاس
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
| شماره:
۱۰۶۲۴۳
تاریخ:
۲۶ / ۰۲ / ۱۳۹۷
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
ریاست محترم بانک رفاه
با سلام و احترام
بدینوسیله آقای ناصر دوستعلی به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت صورتحساب از تاریخ ۰۱ / ۰۲ / ۹۷ الی روز جاری شماره حساب ۴۰۷ - ۳ - ۲۳۴۲۱۹۵۰۶ بنام شرکت گامالکترونیک معرفی می گردند. خواهشمند است همکاریهای لازم را با نامبرده مبذول فرمایید.
با سپاس
شرکت گام الکترونیک
|
صورتحساب های ارسال شده برای مدیریت بانک دی |
بسمه تعالی
شماره:
۱۵۷۶۶۷
تاریخ:
۱۵ / ۰۵ / ۱۴۰۳
پیوست:
دارد
مدیریت محترم امور حوزه مدیریت بانک دی
با سلام و احترام
عطف به قرارداد شماره ۲۵ / پد / ۲۴۰۸ / ۱۱ با موضوع پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماسگام، بهپیوست صورتحسابهای شماره ۲۵۳۹۵ و ۲۵۳۹۷ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام میگردد.
|
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای دکتر محمد خوانساری
سرپرست محترم معاونت اداری مالی دبیرخانه شورای عالی انقلاب فرهنگی
با سلام و احترام
پیرو اعلام توقف سامانه اتوماسیوناداری در ساعت ۰۹:۳۰ روز چهارشنبه مورخ ۱۳ / ۰۹ / ۱۳۹۸ به استحضار میرساند، منشا این مشکل عدم سازگاری درایور قفل سخت افزاری سامانه و نگارش بروز شده نرمافزار مجازی ساز (ESX) بوده است. این موضوع که منجر به توقف سامانه شده بود، با بروز رسانی درایور قفل سخت افزاری، توسط کارشناس این شرکت، در ساعت ۱۰:۴۵ مشکل مرتفع و توضیحات مربوطه نیز به نماینده محترم آن سازمان، آقای جعفری، ارائه گردید.
خواهشمند است، با توجه به مجازی بودن بستر سخت افزاری سامانه اتوماسیوناداری در آن مجموعه و برای جلوگیری از بروز موارد مشابه، دستور فرمایید هر گونه تغییر دراین حوزه با هماهنگی و اطلاع این شرکت انجام شود.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
نصب مجدد سرور دیتابیس |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس سید محمد میری
مدیرعامل محترم شرکت تدبیر و اندیشه مطالبات سپهر
با سلام و احترام
عطف به درخواست آن شرکت با موضوع نصب مجدد سرور دیتابیس و مانور بکاپ، به استحضار میرساند پیرو هماهنگی انجامشده عملیات مربوط به این مورد به شرح ذیل انجام و به تایید نماینده محترم آن شرکت نیز رسانده شد.
۱. نصب سرور پایگاه داده و بروزرسانی آن سرور به نسخه ۱۹ c.
۲. بازگرداندن نسخه پشتیبان بر روی این سرور و تست صحت عملیات انجامشده.
.
با تشکر
مهدی اسد بگی
معاون امور فنی و پشتیبانی
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
ب-م-ا
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۴۲۲۰ / ۵۰ / ۶ مورخ ۲۷ / ۰۸ / ۱۳۹۸ با موضوع پیگیری مورد خدمت شماره ۱۲۸۰۴۷ مورخ ۲۰ / ۰۸ / ۱۳۹۸ به استحضار میرساند، منشأ مشکل عدم درج و اسکن تصاویر در آرشیو پرونده امور قراردادهای بانک مهر اقتصاد، کمبود فضای مناسب tablespace های مربوطه بوده است. این مورد پیرو مراجعه حضوری و اقدام لازم توسط کارشناس این شرکت مرتفع گردید.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
ارسال تصویر صورتحساب برای سوابق |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
۲۴ / ۰۴ / ۹۸
پیوست:
دارد
اداره محترم کل محترم فرهنگ و ارشاد اسلامی استان کرمانشاه
با سلام و احترام
عطف به قرارداد پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری الماس گام به شماره ۱۱۴۲۵۸، به پیوست صورتحساب شماره ۲۰۳۲۵ اقدام مقتضی ارسال میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شمار ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهرو طن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ Ir اعلام میگردد
|
شماره:
۱۵۶۰۲۰
تاریخ:
۱۴۰۳ / ۰۳ / ۰۵
پیوست:
ندارد
جناب آقای مهندس رضایی
مدیرکل محترم دفتر آمار و فناوری اطلاعات سازمان زندانها و اقدامات تأمینی و تربیتی کشور
باسلام و احترام
پیرو مذاکره صورت گرفته درخصوص خرید سیستم اتوماسیون اداری الماس گام مبتنی بر وب، بدینوسیله این شرکت ضمن اعلام آمادگی برای اجرای این پروژه، پیشنهاد خود را به شرح ذیل تقدیم میدارد.
مفروضات طرح:
قلمرو طرح: سازمان زندانها و اقدامات تأمینی و تربیتی کشور
نرمافزار (های) مورد نیاز: یک نسخه نرمافزار ۴۰۰۰ کاربره اتوماسیون اداری الماس گام
معماری اجرایی: بصورت کاملا متمرکز
آموزش مدیریت و راهبری سیستم: به سه کارشناس
مراحل اجرایی طرح:
* برنامهریزی و برگزاری جلسات هماهنگی
* نصب و راهاندازی سرورها در سازمان زندانها و اقدامات تأمینی و تربیتی کشور
* آموزش مدیریت سیستم به سه کارشناس
زمانبندی اجرای طرح:
برنامه زمانبندی اجرای طرح با در نظر گرفتن محدودیتها و اولویتهای طرفین تنظیم و ارائه خواهد شد.
هزینههای اجرائی طرح:
ردیف
شرح
تعداد / مدت
قیمت به ریال
۱
فروش یک نسخه سامانه اتوماسیون اداری الماسگام ۴۰۰۰ کاربره
یکبسته
۱۹ , ۷۳۰ , ۰۰۰ , ۰۰۰
۲
نصب سامانه شامل:
* Oracle Application server ۱۰ g
* Oracle Database Server ۱۹ c
* RMAN (Recovery Oracle Manager)
یکمرتبه
۶۱۲ , ۰۰۰ , ۰۰۰
۳
آموزش سامانه شامل:
۷ , ۳۵۰ , ۰۰۰ , ۰۰۰
* برگزاری سمینار توجیهی مدیران و مسئولین دبیرخانه در تهران
دو دوره
* برگزاری آموزش سامانه اتوماسیون اداری الماسگام برای مدیران سیستم (حداکثر برای ۵ کارشناس) اداری و فنی بصورت حضوری
یک دوره
* برگزاری آموزش سامانه اتوماسیون اداری الماسگام برای راهبران سیستم بصورت وب کنفرانس با استفاده از زیرساخت سازمان زندانها
ده دوره
* برگزاری آموزش سامانه اتوماسیون اداری الماسگام برای مسئولین دبیرخانه ستاد سازمان با حضور حداکثر ۲۰ فراگیر در هر دوره) بصورت حضوری
پنج دوره
* ارائه آموزش مجازی سامانه اتوماسیون اداری الماسگام
۴۰۰۰ کاربر
۴
راهاندازی، استقرار سامانه شامل:
* همکاری در اجرا، مدیریت و راهبری پروژه
* تدوین الگوی گردش الکترونیکی مکاتبات، سیاستهای اعطای حقوق دسترسی، سیاستهای ایجاد اطلاعاتپایه، اصلاح ساختار دبیرخانهها و کدبندی آنها برای سازمان
* همکاری در ورود اطلاعات پایه سامانه
یکمرتبه
۱۲ , ۸۶۰ , ۰۰۰ , ۰۰۰
۵
استقرار یک نفر کارشناس مقیم از آغاز دوره پشتیبانی سیستم به منظور نظارت بر کارکاربران و پاسخگویی به کاربران
۱۲ نفر ماه
۱۲ , ۰۰۰ , ۰۰۰ , ۰۰۰
۶
ارائه خدمات پشتیبانی و نگهداری سیستم از تاریخ نصب نرمافزار روی سرور
یک سال
۱۲ , ۲۲۰ , ۰۰۰ , ۰۰۰
۷
ارائه خدمات پشتیبانی و نگهداری نرم افزارهای پایه سیستم از تاریخ نصب نرمافزار روی سرور شامل:
* ۱ سرور برنامه کاربردی سیستم اتوماسیون اداری الماسگام
* ۱ سرور پایگاه داده سیستم اتوماسیون اداری الماسگام تا سقف ۱ ترابایت اطلاعات
* ۲ سیستمعامل لینوکس
یک سال
۲ , ۱۰۰ , ۰۰۰ , ۰۰۰
جمع مبلغ:
۶۶ , ۸۷۲ , ۰۰۰ , ۰۰۰
توضیحات:
* به مبالغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه خواهد شد.
* در پیشنهاد اعلامشده، پشتیبانی روزهای پنجشنبه و جمعه لحاظ نشده و در صورت نیاز به مبلغ فوق اضافه خواهد شد.
* خواهشمند است در صورت نیاز به ارائه جزئیات بیشتر دستور فرمائید با واحد فروش این شرکت تماس حاصل فرمایند.
* اعتبار این پیشنهاد ۱۵ روز میباشد.
تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۲۸۳۵ (۴۲ خط)، دورنگار: ۸۸۷۶۰۵۰۱
www. gamelectronics. com
info@gamelectronics. com
|
پیگیری قرارداد پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
۲۵ / ۰۶ / ۹۳
پیوست:
ندارد
جناب آقای مهندس علیرضا سلطانی
ریاست محترم فناوری اطلاعات و نماینده کارفرما
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره گ ۵۲ / ۱۴۰ / ۷۴۳۲ مورخ ۳۱ / ۰۲ / ۹۳ و عطف به قرارداد پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری مبتنی بر وب به شماره ۰۶۵۱۳۷۳ جهت ادامه روند فعالیتهای پروژه بدینوسیله خانم الهه مقدس زاده- مدیر پشتیبانی و استقرار سیستمها- به عنوان نماینده و خانم الهام فاطمینژاد- به عنوان مدیر پروژه این شرکت، جهت هماهنگیهای لازم حضورتان معرفی میگردند.
خواهشمند است مقرر فرمایید با ایشان، همکاریهای شایسته معمول داشته باشند.
باسپاس
امیرحسین سعیدی نائینی
مدیرعامل
|
شماره:
۱۳۰۳۷۰
تاریخ:
۳۰ / ۰۱ / ۱۴۰۰
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
سرکارخانم مهندس باقریپور
مدیرکل محترم فناوری اطلاعات و ارتباطات گمرک جمهوری اسلامی ایران
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۷۴۵۳۴ / ۱۴۰۰ مورخ ۲۳ / ۰۱ / ۱۴۰۰ درخصوص همسانسازی اطلاعات سیستم اتوماسیون اداری الماسگام با سرور دیتاگارد، به پیوست پیشنهاد این شرکت تقدیم میگردد.
|
درخواست اطلاعات ساختار سازمانی از مدیرعامل |
بسمه تعالی
شماره:
۸۸۲۸۷
تاریخ:
۰۲ / ۰۹ / ۱۳۹۴
پیوست:
دارد
جناب آقای مهندس علی جابریان محمد
مدیرعامل محترم شرکت مجتمع فولاد روهینا
با سلام و احترام
عطف به قرارداد فیمابین به شماره ۸۸۰۴۹ مورخ ۲۳ / ۸ / ۹۴ واصله در تاریخ ۲۶ / ۸ / ۹۴ به استحضار میرساند از آنجا که اطلاعات ساختار سازمانی جزء اقلام اطلاعاتی مهم و یکی از ارکان امنیتی سیستم اتوماسیون اداری میباشد، خواهشمند است مقرر فرمایید اطلاعات مورد نیاز در قالب فرم پیوست تهیهشده تا جهت ورود اطلاعات پایه در سیستم اتوماسیون اداری الماس گام مورد استفاده قرار گیرد.
شایان ذکر است تهیه به موقع این اطلاعات از به تعویق افتادن پروژه جلوگیری خواهد نمود.
از عنایت جنابعالی به این مهم سپاسگزارم.
باسپاس
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
* سیستم
* راهکار
Solution Provider
تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۲۸۳۵ (۴۲ خط)، دورنگار: ۸۸۷۶۰۵۰۱
www. gamelectronics. com
info@gamelectronics. com
شماره:
تاریخ:
۲۹ / ۰۹ / ۱۳۹۵
پیوست:
مدیریت محترم سازمان بسیج مستضعفین
باسلام و احترام
پیرو نامه شماره ۹۵۲۳۶ مورخ ۱۲ / ۸ / ۹۵ با موضوع سامانه مدیریت یادگیری گام الکترونیک (LMS_GAM)، بدینوسیله این شرکت ضمن اعلام آمادگی برای اجرای این پروژه در سازمان بسیج مستضعفین، پیشنهاد قیمت خود را با لحاظ تخفیف ویژه به شرح ذیل تقدیم میدارد.
* مفروضات طرح:
* قلمروطرح: سازمان بسیج مستضعفین
* سیستم مورد نیاز: یک نسخه از سامانه مدیریت یادگیری
* معماری اجرایی: بصورت کاملا متمرکز
* آموزش مدیریت و راهبری سیستم: به دو کارشناس
* مراحل اجرایی طرح:
* برنامهریزی و برگزاری جلسات هماهنگی
* نصب و راهاندازی سامانه مدیریت یادگیری در سایت مرکزی سازمان بسیج مستضعفین
* آموزش مدیریت سامانه به دو کارشناس به عنوان راهبران سامانه
* زمانبندی اجرای طرح:
* دو هفته نصب و راهاندازی سامانه پس از آماده نمودن پیشنیازها
* شش ساعت آموزش به راهبران سامانه
* هزینههای اجرائی طرح:
ردیف
شرح
تعداد
قیمت به ریال
قیمت ویژه سازمان بسیج
ریال
۱
سامانه مدیریت یادگیری گام الکترونیک (LMS_GAM) به شرح قابلیتهای پیوست
چهار بسته بدون محدودیت کاربر
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۲۵
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۸۰
۲
یکسال حق بهرهبرداری از سامانه Web Conference (Adobe Connect)
یک بسته
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۷۰
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۷۰
۳
آموزش مدیریت و راهبری سامانه
یکبار به دو کارشناس
رایگان
رایگان
۴
ارائه خدمات پشتیبانی و نگهداری سامانه
یکسال
رایگان
رایگان
به حروف: دویست و پنجاه میلیون ریال مبلغ قابل پرداخت:
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۵۰
* توضیحات:
* درصورت نیاز به سفارشیسازی سامانه، هزینه و زمان انجام کار پس از بررسی و تحلیل و بر اساس تعرفه نظام صنفی رایانهای محاسبه میشود.
* نصب هر بسته سامانه مدیریت یادگیری موضوع بند یک جدول فوق (بیش از چهار بسته تعهد شده)، مبلغ ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۵ ریال میباشد.
* به مبالغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه خواهد شد.
* اعتبار این پیشنهاد یک ماه میباشد.
خواهشمند است در صورت نیاز به ارائه جزئیات بیشتر دستور فرمائید با واحد فروش این شرکت تماس حاصل فرمایند.
باسپاس
الهه عصاری
مدیر فروش و بازاریابی
|
صورتحساب شماره 20009 و قرارداد شماره 6277 |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
۲۱ / ۱۲ / ۹۷
پیوست:
دارد
سازمان محترم فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری کرج
با سلام و احترام
عطف به قرارداد فیمابین به شماره ۶۲۷۷ / ۱۱۳، به پیوست صورتحساب شماره ۲۰۰۰۹ بهمراه گزارش ارائه خدمات این دوره اقدام مقتضی ارسال میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، شماره حساب ۸۳۹۱۳۳۷۴۶۵ بانک ملت شعبه دلپذیر (کد بانک ۶۵۱۵۱) بنام شرکت گام الکترونیک اعلام میگردد.
|
شماره:
۱۵۵۹۳۹
تاریخ:
۳۱ / ۰۲ / ۱۴۰۳
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
شرکت هپکو اراک
با سلام و احترام
همانطور که استحضار دارید دوره پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماس گام در تاریخ ۱۴ / ۰۴ / ۱۴۰۳ به اتمام می رسد. ضمن اعلام خرسندی از اعتماد آن شرکت محترم، بدین وسیله این شرکت آمادگی خود را برای ارائه خدمات مذکور در قالب قرارداد پشتیبانی پیوست و با مبلغ ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۵۶۵ ریال (بدون احتساب مالیات برارزش افزوده) اعلام میدارد.
شرکت گام الکترونیک به منظور ارائه خدماتی دقیقتر و سریعتر سامانههای پیشرفته ارائه خدمات پشتیبانی را بکارگرفته است. در این سامانهها برای نظارت بر ارایه خدمات و بالابردن کیفیت آن تنها قادریم به قراردادهای وارده در سیستم ارائه خدمت نماییم. بر این اساس خواهشمند است دستور فرمایید مراتب تایید مفاد قرارداد پشتیبانی را حداکثر تا تاریخ ۰۴ / ۰۴ / ۱۴۰۳ به این شرکت ابلاغ فرمایند.
|
جزئیات قرارداد شرکت گام الکترونیک |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
اداره کل فرهنگ و ارشاد اسلامی استان گیلان
با سلام و احترام
عطف به قرارداد ۱۴۱۵۸ / ۹ مورخ ۰۳ / ۱۲ / ۹۹ شرکت گام الکترونیک با کد کارگاهی ۰۲۲۸۲۸۰۱۲۷، خواهشمند است جهت اخذ مفاصاحساب، دستور فرمایید موارد ذیل را کتبا به شعبه ۲۹ تامین اجتماعی اعلام و در سایت Eservices. Tamin. ir بارگذاری نمایند.
۱ -شماره و تاریخ قرارداد
۲ - تاریخ شروع و تاریخ خاتمه قرارداد
۳ - مبلغ کل قرارداد (به تفکیک مبلغ قرارداد و مبلغ مالیات بر ارزش افزوده)
۴ - شماره شناسه ملی و کد کارگاهی کارفرما
۵ - کلیه امور توسط پرسنل دفتر مرکزی شرکت گام الکترونیک انجامگرفته است.
توضیح: خواهشمند است جهت تسریع در اخذ مفاصاحساب بیمه، بند ۵ عینا در نامه درخواست ذکر گردد و کپی قرارداد با مهر زنده به همراه نامه مذکور را مهر و امضا نموده و جهت پیگیریهای لازم از سازمان تامین اجتماعی به این شرکت ارسال فرمایید.
با تشکر
شرکت گام الکترونیک
|
شماره:
۱۳۵۹۱۹
تاریخ:
۱۸ / ۱۰ / ۱۴۰۰
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
سازمان نظام صنفی رایانهای استان تهران
با سلام و احترام
با احترام، هزینه درمانی خانم رقیه پور فتیده به کد ملی ۰۰۶۲۱۱۳۵۲۶ همسر بیمهشده اصلی آقای حسین زاهدی به پیوست ارسال میگردد.
خواهشمند است درخصوص پرداخت، دستورات لازم را صادر فرمائید.
۱ - هزینه ویزیت به مبلغ ۴۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال مورخ ۰۶ / ۱۰ / ۱۴۰۰
۲ - هزینه سونوگرافی به مبلغ ۷۳۰ ٫ ۰۰۰ ریال مورخ ۲۹ / ۰۹ / ۱۴۰۰
۳ - هزینه آزمایش به مبلغ ۳ ٫ ۸۴۰ ٫ ۰۰۰ ریال مورخ ۲۹ / ۰۹ / ۱۴۰۰
با سپاس
محمدرضا سعیدی
مدیر اداری و منابع انسانی
|
اعلام تغییرات در هیات مدیره و کارشناسان شرکت |
شماره:
۱۲۴۴۶۲
تاریخ:
۲۳ / ۰۴ / ۱۳۹۹
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
مدیریت امور حراست بانک تجارت
با سلام و احترام
عطف به قرارداد فیمابین با موضوع پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماسگام، بدینوسیله اعلام میگردد چنانچه تغییری در نیروهای انسانی این شرکت راجع به انجام خدمات موضوع قرارداد مذکور (اعم از سهامداران، هیات مدیره و کارشناسان شرکت) انجام پذیرد مراتب به آن مدیریت محترم اعلام خواهد شد.
با سپاس
امیرحسین سعیدی نائینی
مدیرعامل
|
بسمه تعالی
شماره نامه:۸۹۸۴۹
تاریخ:۲۱ / ۱۱ / ۹۴
شرکت محترم مخابرات استان تهران
با سلام و احترام
عطف به قرارداد فیمابین به شماره ۹۴۰۳۰۸۰۰۱۰، با موضوع ارائه خدمات نگهداری وپشتیبانی نرم افزارهای پایهای سیستم اتوماسیون اداری، به پیوست اصل ضمانتنامه به شماره ۱۵۰۸۵۲۳، مورخ ۱۸ / ۱۱ / ۹۴ بانک کارآفرین شعبه آپادانا و به مبلغ ۱۹ ٫ ۹۲۵ ٫ ۰۰۰ ریال به حضور تقدیم میگردد. خواهشمند است دریافت ضمانتنامه مذکور را کتبا به این شرکت اعلام فرمایید.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
همکاری با نماینده شرکت | شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
بانک خاورمیانه
با سلام و احترام
بدینوسیله آقای محمد هادی پور مصباح به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت نامه مفاصاحساب معرفی میگردد.
خواهشمند است همکاری لازم را با نامبرده مبذول فرمایید.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
فوری
جناب آقای مهندس سید مهدی حسینی
مدیرعامل محترم شرکت مخابرات استان گلستان
با سلام و احترام
پیرو نامه شماره ۷۵۲۷۲ مورخ ۲۰ / ۱۲ / ۹۲ در خصوص افزایش فضای تخصیص دادهشده به تهیه نسخه پشتیبان و با توجه به آنکه طی گذشت حدود سه ماه فضای مورد نظر اضافه نگردیده است، به استحضار میرساند فرآیند تهیه پشتیبان از اطلاعات از تاریخ ۲۸ / ۱۲ / ۹۲ متوقفشده است.
همچنین به دلیل نبود تجهیزات لازم فرآیند تهیه نسخه پشتیبان بر روی سرور برنامه کاربردی تنظیمشده است و این امر باعث میشود در صورت پر شدن فضا سیستم اتوماسیون اداری الماس گام متوقف گردد.
با عنایت به حساسیت موضوع و جهت جلوگیری از خسارات جبرانناپذیر، خواهشمند است دستور فرمایید در اسرع وقت اقدامات لازم نسبت به افزایش فضا حداقل به میزان سه برابر حجم اطلاعات موجود در آن سازمان برای تهیه نسخه پشتیبان و همچنین تخصیص سرور فیزیکی مجزا برای تهیه نسخه پشتیبان صورت پذیرد.
باسپاس
الهه مقدس زاده
مدیر پشتیبانی و استقرار سیستمها
|
خدمات پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری |
بسمه تعالی
شماره: ۷۹۱۲۴
تاریخ: ۲۲ / ۰۶ / ۱۳۹۳
پیوست: ندارد
با سلام و احترام
پیرو نامه شماره ۷۷۱۸۵ مورخ ۲۵ / ۳ / ۹۳ درخصوص تمدید قرارداد پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری، با توجه به آنکه خدمات پشتیبانی سیستم مذکور ادامه دارد خواهشمند است مقرر فرمائید نظر آن معاونت محترم را به این شرکت بصورت مکتوب اعلام فرمایند.
| شماره:
۱۰۶۴۶۶
تاریخ:
۱۰ / ۰۲ / ۱۳۹۷
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
شرکت مخابرات ایران
با سلام و احترام
بدینوسیله آقای عبدالله رحیمی به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت چک معرفی میگردد.
خواهشمند است همکاری لازم را با نامبرده مبذول فرمایید.
باسپاس
هادی نورنژاد ونوش
مدیر مالی
|
تعهد نامه رعایت قوانین شرکت |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
تعهد نامه رعایت قوانین
با آگاهی از اینکه گواهی رتبهبندی و احراز صلاحیت صادره، سند رسمی دولتی محسوب میشود و هرگونه دستکاری و جعل آن طبق قوانین و مقررات ممنوع میباشد،
اینجانبان امیرحسین سعیدی نائینی با کد ملی به شماره ۱۲۴۹۴۳۴۶۹۶
الهه عصاری با کد ملی به شماره ۰۰۴۶۳۹۱۶۹۱
محمد ابراهیم مقدس زاده با کد ملی به شماره ۲۱۲۱۳۰۲۱۶۶
صاحبان امضاء مجاز تعهد آور شرکت گام الکترونیک (سهامی خاص) به شماره ثبت ۷۳۰۱۲ تعهد مینماییم:
۱ - کلیه مدارک ارسالی به دبیرخانه شورای عالی انفورماتیک کشور و اطلاعات مندرج در فایل الکترونیکی شرکت، بر مبنای مدارک اصلی تهیهشده و صحیح است.
۲ - هیچیک از اعضای هیأت مدیره و مدیرعامل شرکت مشمول ممنوعیت مقرر در اصل ۱۴۱ قانون اساسی و قانون ممنوعیت تصدی بیش از یک شغل مصوب ۱۱ / ۱۰ / ۱۳۷۳ مجلس شورای اسلامی نیستند. شرکت، شرکای شرکت و ارکان آن قانون منع مداخله کارمندان دولت در معاملات دولتی مصوب بیست و دوم دیماه سال ۱۳۳۷ را رعایت میکنند.
۳ - دو کارشناس معرفیشده از امتیاز آور بودن خود در این شرکت اطلاع دارند.
۴ - مدیرعامل در هیچ شرکت دیگری اعم از انفورماتیکی یا غیر آن، سمت مدیرعاملی ندارد.
۵ - دو کارشناس معرفیشده، به طور تمام وقت در این شرکت شاغل هستند.
۶ - مدیرعامل به طور تمام وقت در این شرکت شاغل است. (اعضای هیات علمی دانشگاهها از این بند مستثنی هستند).
۷ - هرگونه تغییرات در اعضای هیأت مدیره، مدیرعامل، سهامداران، کارشناسان الزامی امتیاز آور و تغییر محل شرکت در اسرع وقت به دبیرخانه شورای عالی انفوماتیک کشور اعلام خواهد شد.
۸ - شرکت متعهد میشود یک نسخه از قراردادهایی که از این تاریخ با کارفرمایان منعقد مینماید، به دبیرخانه شورای عالی انفورماتیک کشور ارسال نماید. در غیر اینصورت موافقت دارد که نام شرکت از فهرست شرکتهای رتبهبندی و احرازصلاحیت شده حذف گردد.
ضمنا این شرکت آگاهی دارد که احراز عدم صحت هریک از اظهارات فوق و نیز ارائه اسناد مجعول، علاوه بر شمول مجازاتهای مترتب بر ارائه مدارک رسمی و اطلاعات غیر واقعی به مراجع دولتی، موجب لغو رتبهبندی و ابطال گواهینامه و اعمال محرومیت خواهد شد.
امیرحسین سعیدی نائینی الهه عصاری محمد ابراهیم مقدس زاده
مهر و امضا مهر و امضا مهر و امضا
| شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
ریاست محترم بانک سرمایه
با سلام و احترام
بدینوسیله آقای ناصر دوستعلی به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت صورتحساب از تاریخ ۰۱ / ۰۳ / ۹۶ الی روز جاری شماره حساب ۱۰۲۰۱۱۱۳۳۶۵۱۹۱ بنام شرکت گامالکترونیک معرفی می گردند. خواهشمند است همکاریهای لازم را با نامبرده مبذول فرمایید.
با سپاس
شرکت گام الکترونیک
|
صورتحساب شماره ۱۸۷۰۰ |
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس کاشیساز
سرپرست محترم دفتر فناوری اطلاعات و ارتباطات سازمان ملی زمین و مسکن
شماره:
۱۰۶۲۸۷
تاریخ:
۰۴ / ۰۲ / ۹۷
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
عطف به قرارداد پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری تحت وب الماسگام به شماره ۴۸۹۴۹ / ۶۶۰، به پیوست صورتحساب شماره ۱۸۷۰۰ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آنها را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام میگردد.
|
بسمه تعالی
مجتمع آلومنیوم المهدی هزمرآل
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
به پیوست صورتحساب شماره ۱۴۴۹۴ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام میگردد.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
هزینههای اجرائی طرح افزایش دسترس پذیری |
شماره:
۱۱۱۲۴۳
تاریخ:
۲۱ / ۰۹ / ۱۳۹۷
پیوست:
دارد
باسلام و احترام
پیرو مذاکرات قبلی درخصوص اجرای طرح افزایش دسترس پذیری سیستم اتوامسیون اداری و آرشیو الکترونیکی اسناد الماسگام (H. A.)، بدینوسیله این شرکت ضمن اعلام آمادگی برای اجرای این پروژه، پیشنهاد خود را به شرح ذیل براساس شرح خدمات پیوست تقدیم میدارد.
هزینههای اجرائی طرح:
* سایت اصلی:
ردیف
شرح
قیمت به ریال
۱
راهاندازی سرویس کلاستر Oracle Application Server
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۹۶
۲
راهاندازی سرویس کلاستر GAM Business Platform
۳
راهاندازی سرویس کلاستر Oracle Database
۴
پشتیبانی یکساله سرویس کلاستر Oracle Application Server
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۶۸
۵
پشتیبانی یکساله سرویس کلاستر GAM Business Platform
۶
پشتیبانی یکساله سرویس کلاستر Oracle Database
جمع مبلغ:
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۴۶۴
* سایت بحران:
ردیف
شرح
قیمت به ریال
۱
راهاندازی سرور Oracle Application Server
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۱۰
۲
راهاندازی سرور GAM Business Platform
۳
راهاندازی سرویس دیتاگارد Oracle Database
۴
پشتیبانی یکساله سرور Oracle Application Server
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۹۰
۵
پشتیبانی یکساله سرور GAM Business Platform
۶
پشتیبانی یکساله سرویس دیتاگارد Oracle Database
جمع مبلغ:
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۳۰۰
توضیحات:
* به مبالغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه خواهد شد.
* اعتبار این پیشنهاد یک ماه میباشد.
* انجام خدمات پشتیبانی با امکان دسترسی از راه دور به سرورهای فوق برآورد شده است.
تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۲۸۳۵ (۴۲ خط)، دورنگار: ۸۸۷۶۰۵۰۱
www. gamelectronics. com
info@gamelectronics. com
|
شماره:
۱۲۰۴۹۵
تاریخ:
۲۵ / ۱۰ / ۱۳۹۸
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس سید محمد رضا مصطفوی
مدیر عامل محترم شرکت فناوری اطلاعات و ارتباطات پویش آکس
با سلام و احترام
عطف به قرارداد فیمابین به شماره ۱۱۹۶۷۴ واصله در تاریخ ۰۹ / ۱۰ / ۹۸، با موضوع فروش یک بسته نرمافزار ۱۵۰ کاربره اتوماسیون اداری مبتنی بر وب (نگارش ۸) تولید شده در شرکت گامالکترونیک، فهرست دسترسیهای سیستم به تفکیک نقشهای پیشنهادی این شرکت، جهت اطلاع و بهرهبرداری حضورتان ارسال میگردد.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
عودت اصل سفته حسن انجام کار |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
اتاق اصناف شهرستان شمیرانات
با سلام و احترام
عطف به قرارداد شماره ۱۱۹۲۹۲ مورخ ۱۱ / ۰۹ / ۹۸ و با توجه به اتمام قرارداد خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به عودت اصل سفته حسن انجام کار جمعا به ارزش ۱۷ ٫ ۹۶۸ ٫ ۷۵۰ ریال بابت تضمین قرارداد مذکور، نزد آن مرکز محترم، اقدامات لازم را معمول فرمایند.
با سپاس
مرتضی قلیپور اردکانی
مدیر مالی
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ: ۹۹ \ ۰۱ \ ۲۴
قرارداد پشتیبانی نرمافزار
این قرارداد فیمابین شرکت کیوان مرغ پرطلای مهاباد با شناسه ملی ۱۰۸۶۰۴۴۵۶۵۰ شماره اقتصادی ۴۱۱۱۵۹۷۸۵۸۴۴ ونشانی مهاباد- خیابان استاد قاضی- خیابان مریوان- ساختمان کیوان مرغ آقای … … ….. بعنوان … … … … که از این پس در این قرارداد «کارفرما» نامیده میشود از یکطرف و شرکت گامالکترونیک به شماره ثبت ۷۳۰۱۲ و شماره اقتصادی ۴۱۱۱۱۴۴۶۱۳۸۱ و به نشانی تهران خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، شماره ۳۱ به نمایندگی آقای امیرحسین سعیدی نائینی، مدیرعامل، و خانم الهه عصاری، عضو هیئتمدیره که از این پس «پیمانکار» نامیده میشود از طرف دیگر به شرح زیر منعقد میگردد.
ماده ۱ موضوع قرارداد
موضوع قرارداد عبارت است از نگهداری و پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری مبتنی بر وب الماسگام تولید شده توسط شرکت گامالکترونیک که در شرکت کیوان مرغ پرطلای مهاباد یافته به شرح زیر انجام خواهد شد:
۱ - ۱ - تحویل رایگان نسخ جدید نرمافزار موضوع قرارداد (تحت Platform موجود) پس از عرضه آن به بازار و بنا به درخواست کارفرما به همراه ارائه جزوه آموزشی بخشهای توسعهیافته سیستم.
۱ - ۲ - اقدام به بررسی و رفع اشکالات احتمالی نسخ تحویلی بهکارفرما.
۱ - ۳ - ارائهمشاورههای فنی توسط پیمانکار در رابطه با استفاده بهینه از نرمافزارهای موضوع قرارداد و معرفیراهکارهای مناسب برای بهینه کردن فعالیتهای کاربران سیستم.
تبصره ۱: تعهدات این قرارداد مشمول نصب و نگهداری نرمافزارهای پایه نظیر سیستمعامل لینوکس و محصولات اوراکل نمیگردد.
ماده ۲ مدت و محدوده قرارداد
محدوده زمانی قرارداد از تاریخ ۰۵ / ۱۱ / ۹۸ الی ۰۴ / ۱۱ / ۹۹ میباشد و تمدید آن منوط به توافق مجدد طرفین قرارداد میباشد.
ماده ۳ مبالغ قرارداد
مبلغکل قرارداد بدون احتساب مالیات برارزش افزوده ۰۰۰ ر ۵۰۰ ر ۷۷ (هفتاد و هفت میلیون و پانصد هزار) ریال میباشد که به شرح ماده ۴ پرداخت میگردد.
تبصره ۲: مالیات برارزش افزوده به مبلغ قرارداد اضافه میگردد.
تبصره ۳: درصورتیکه اعمال قوانین و مقررات موجب تغییر در مبالغ مندرج در این قرارداد گردد، مبالغ جدیدحسب تراضی طرفین قرارداد تصحیح و تعدیل میگردد.
ماده ۴ نحوه پرداخت
مبلغ قرارداد به صورت یکجا همزمان با امضا قرارداددر وجه پیمانکار پرداخت خواهد شد.
تبصره ۴: مبلغ به صورت خالص مشمول هیچگونه کسوراتی نمیگردد.
ماده ۵ سایر تعهدات طرفین
۵ - ۱ - تعهدات پیمانکار
۵ - ۱ - ۱ - اجرایکامل موضوع قرارداد به شرح مذکور در ماده یک و بندهای مرتبط با آن در قرارداد.
۵ - ۱ - ۲ - حسن اجرای موضوع قرارداد
۵ - ۱ - ۳ - پیمانکار موظف است در ساعات کاری ۸ الی ۱۷ شنبه لغایت چهارشنبه (با استثناء روزهای تعطیل) درچارچوب مفاد مندرج در پیوست شماره ۲ قرارداد نسبت به بررسی و رفع اشکال نرمافزار موضوع قرارداد اقدام و درصورت نیاز به زمان بیشتر مراتب را با کارفرما بصورت مکتوب هماهنگ و جهت انجامکار برنامهریزی نماید.
تبصره ۵: درصورتیکه خدمات درخواستی از سوی کارفرما خارج از محدوده ساعات توافق شده و یا روال عادی پاسخگویی مرکز تماس پیمانکار باشد انجام این خدمات خارج از تعهدات قراردادی بوده و درصورت انجام مشمول هزینه جداگانه با توافق قبلی میباشد.
۵ - ۱ - ۴ - چنانچه اشکالات ناشی از مواردی نظیر قطع برق، اشکالات سختافزاری، حمله ویروسهای کامپیوتری، تخریب پروندههای اطلاعاتی توسط کاربران مجاز نرمافزار و یا توسط سایر نرمافزارهایی که موضوع این قرارداد نباشد اتفاق بیفتد، و منجر به کندی، قطعی و یا لطمهای به اطلاعات وارد شود پیمانکار نهایت سعی خود را برای رفع اشکالات و احیای اطلاعات در چارچوب مفاد قرارداد انجام خواهد داد که دراینصورت مسئولیت پائین بودن سیستم، کندی سیستم، صدمهدیدن احتمالی دادهها و یا از بین رفتن آنها مستقیما متوجه کارفرما میباشد. بر این اساس هزینههای انجامشده از سوی پیمانکار مطابق با آخرین نرخ مصوب سازمان نظام صنفی رایانهای کشور محاسبه و به صورت حساب کارفرما اضافه میگردد.
۵ - ۱ - ۵ - پیمانکار متعهد میشود که کلیه اسناد و مدارک و اطلاعات مربوط بهکارفرما را محرمانه تلقی نموده و از افشایآن به غیر، بدون هماهنگیباکارفرما خودداری نماید.
۵ - ۱ - ۶ - تعهدات پیمانکار منوط به انجام به موقع تعهدات کارفرما میباشد.
۵ - ۲ - تعهدات کارفرما
۵ - ۲ -
۵ - ۲ - ۱ - معرفی نمایندهای تامالاختیار و آشنا به امور اداری، نرمافزار، تعاریف و تنظیمات شبکه از طرف کارفرما که قبلا آموزشهای سیستم را فرا گرفتهاند به پیمانکار به عنوان مدیرسیستم جهت انجام هماهنگیها و نیز دریافت توصیههای لازم برای راهبری و نگهداری سیستم
۵ - ۲ - ۲ - انجام توصیههای فنی پیمانکار درخصوص نگهداری و راهبری سیستم
۵ - ۲ - ۳ - آماده سازی محیط و هماهنگیها جهت نصب و عملیاتی نمودن سیستم
۵ - ۲ - ۴ - تهیه تجهیزات مورد نیاز شامل سختافزار، شبکه، UPS، تجهیزات جانبی، فضا و تجهیزات آموزشی و ….
۵ - ۲ - ۵ - حفظ و نگهداری محیط راهاندازی شده سیستم توسط پیمانکار در حالت اولیه
تبصره ۶: هرگونه تغییر سختافزاری یا نرمافزاری در محیط پایدار شده توسط پیمانکار که بدون هماهنگی وی توسط کارفرما یا عوامل وی انجام گیرد سیستم را از شرایط تعهد شده در قرارداد پشتیبانی خارج نموده و بازگرداندن به حالت پایدار مشمول هزینه جداگانه خواهد بود.
۵ - ۲ - ۶ - تهیه محل استقرار، فضای کاری مناسب، لوازم کار مورد نیاز برای کارشناس / کارشناسان اعزامی پیمانکار به محل کارفرما به نشانی مذکور در قرارداد
۵ - ۲ - ۷ - برقراری امکان دسترسی از راه دور به سرورهای اتوماسیون اداری تحت وب الماس گام، نرمافزار و اطلاعات ثبتشده درآن جهت انجام کنترلها، تنظیمات لازم، رفع مشکلات و بروزرسانی سیستم
۵ - ۲ - ۸ - رفع مشکلات ناشی از قطعی ارتباطات و یا اختلالات شبکه، سیستمهای عامل مربوط به سرورها و ایستگاههای کاری
۵ - ۲ - ۹ - حقالزحمه مورد تائید توسط نماینده کارفرما حداکثر ظرف مدت ۱۵ روز از تاریخ تائید پرداخت میگردد.
۵ - ۲ - ۱۰ - پرداخت به موقع وجوه قرارداد.
ماده ۶ فورس ماژور
مقررات فورس ماژور و حوادث غیرمترقبه براساس تعریف و مفهوم آن به موجب قوانین کشور جمهوری اسلامی ایران برای طرفین قرارداد قابلاجرا میباشد.
ماده ۷ - تغییرات در شرح خدمات
درصورت درخواست کتبی خریدار مبنی بر کاهش یا افزایش شرح خدمات قرارداد زمان و مبلغ قرارداد حداکثر تا سقف ۲۵ ٪ قابل کاهش یا افزایش میباشد. در چنین حالتی طرفین، موضوع را مشترکا مورد تبادل نظر قرار داده تا راهحل مناسبی برای تغییر در چارچوبهای تنظیمشده برای زمان و مبلغ قرارداد که طرفین روی آن توافق کردهاند، بیابند. چنانچه توافقی در این زمینه حاصل نگردد، قرارداد بدون تغییر ادامه خواهد یافت.
ماده ۸ فسخ قرارداد
فسخ قرارداد جز در موارد زیر امکانپذیر نخواهد بود.
۸ - ۱ - عدم اجرای تعهدات و وظایف مقرر در این قرارداد از سوی هریک از طرفین و عدم رفع آن ظرف ۱۰ روز کاری از تاریخ وصول اخطاریه کتبی طرف دیگر.
ماده ۹ حل اختلاف
هرگونه اختلاف درباره تفسیر و یا اجرای این قرارداد از طریق کمیسیون داوری مرکب از یک نفر نماینده شرکت و یک نفر نماینده کارفرما حل و فصل خواهد شد. در صورت عدم حصول نتیجه، طرفین با مراجعه به مراجع ذیصلاح نسبت به انتخاب یک نفر داور مرضی الطرفین اقدام مینمایند و رأی وی لازمالاجرا و غیر قابل اعتراض خواهد بود.
ماده ۱۰ نشانی طرفین
نشانی کارفرما: مهاباد- خیابان استاد قاضی- خیابان مریوان- ساختمان کیوان مرغ
تلفنکارفرما: ۰۴۴۴۲۳۵۰۸۸۷
نشانی پیمانکار: تهران خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، شماره ۳۱
تلفن پیمانکار: ۴۲۸۳۵ - ۰۲۱
تبصره ۷: هرگاه نشانی هریک از طرفین قرارداد تغییر نماید آن طرف موظف به اعلام نشانی جدید به طرف دیگر میباشد. در غیر اینصورت، کلیه مکاتبات (مدارک، نامهها، اظهارنامهها) به آدرس فوق ارسال و کلا ابلاغشده تلقی میگردد.
ماده ۱۱ – تضمین
پیمانکار متعهد است نسبت به ارائه تضمین زیر، اقدام مقتضی معمول دارد:
تضمین حسنانجامکار: پیمانکار میبایست بابت تضمین حسنانجامکار، مبلغ ۰۰۰ ر ۷۵۰ ر ۷ ریال را در قالب سفته، به نفع کارفرما ارائه نماید.
تبصره ۸: تضمین حسنانجامکار پس از اتمام مدت قرارداد به پیمانکار مسترد میگردد و منوط به ارائه مفاصا حساب و تامین اجتماعی نمی باشد.
ماده ۱۲ مواد و نسخ قرارداد
این قرارداد در دو نسخه، دوازده ماده و ۸ تبصره و دو پیوست تهیه و تنظیم گردیده و هر دو نسخه در حکم واحد است.
پیمانکار
کارفرما
امیرحسین سعیدی نائینی
مدیرعامل
الهه عصاری
عضو هیات مدیره
پیوست شماره ۱
تعرفه خدمات افزون بر تعهدات قرارداد در سال ۹۸
ردیف
عنوان خدمت
شرح خدمت
تعداد / گروه
مبلغ به ریال
۱
آموزش راهبری
برگزاری هر دوره آموزش راهبری سیستم
بازای هردوره با حداکثر حضور ۳ کارشناس
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۵۴
آموزش مجازی مدیرسیستم
هر کاربر
۰۰۰ ر ۵۰۰ ر ۲
۲
آموزش کاربری
برگزاری هر دوره آموزش حضوری ویژه کاربران دبیرخانه
بازای هر ۲۰ فراگیر
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۵
برگزاری هر دوره آموزشی ویژه کاربران سیستم
بازای هر ۲۰ فراگیر
۰۰۰ ر ۸۰۰ ر ۲۰
آموزش مجازی کاربران
هر کاربر
۰۰۰ ر ۵۰۰
۳
خدمات گردشکار
طراحی و پیادهسازی فرآیندهای سازمان
بر اساس نوع درخواست محاسبه و اعلام میگردد
۴
توسعه نرمافزار
هرگونه خدمات مربوط به توسعه نرمافزار (های) اتوماسیون اداری به سفارش مشتری که مغایرتی با منطق برنامه و قوانین حرفه سیستم نداشته باشد.
بر اساس نوع درخواست محاسبه و اعلام میگردد
براساس تعرفه نرخ پایه خدمات سازمان نظام صنفی رایانهای کشور
۵
سطح خدمات پشتیبانی پیشرفته (SLA)
تضمین در دسترس پذیری سیستم به میزان سطح خدمات توافق شده که لازمه اجرای آن ارائه خدمات ویژه از سوی پیمانکار بهمراه تهیه زیر ساخت مناسب آن توسط کارفرما میباشد.
براساس انتظارات کارفرما تعیین میگردد
بسته به شرح خدمات تعهد شده تعیین میگردد
۶
راهاندازی سیستم
ممیزی زیرساخت ایستگاههای کاری
بازای هر ۲۰ ایستگاهکاری
۰۰۰ ر ۶۰۰ ر ۳
به همراه نظارت بر استقرار و عملیاتی نمودن سیستم
۲۰ کاربر آموزشدیده
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۳۰
نیروی مقیم
بازای هر نفرماه کارشناس
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۹۸
۷
پشتیبانی
از طریق مرکز پاسخگوئی شرکت
مشاوره و رفع اشکال کاربران جدید در ارتباط با استفاده از نرمافزار اتوماسیون اداری شرکت گامالکترونیک
بهازای هر ۵۰ کاربر
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۱
۸
مواد کمک آموزشی سیستم
تکثیر مواد کمک آموزشی شامل فیلم / فایلهای راهنمای استفاده از سیستم
بازای هر بسته کاربر
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱
۹
نصب مجدد سیستم
سرور Application Server
بهازای هرسرور
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۱
سرور Database Server
بهازای هرسرور
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۴
راهاندازی مجدد Backup
بهازای هرسرور
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۸
۱۰
خدمات نگهداری نرمافزارهای پایه
نگهداری سیستمعامل لینوکس
بازای هر سرور
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۵۴
نگهداری سرویس Oracle Application Server
بهازای هر سرویس
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۰۹
نگهداری سرویس Oracle Database Server
بهازای هر سرویس
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۰۹
نگهداری سرویس Data Guard
بهازای هر سرویس
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۹۸
نگهداری سرویس کلاستر
بازای هر Node
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۴۱
۱۱
خدمات اوراکل
نصب و راهاندازی سرویس کلاستر بر روی پایگاه داده اتوماسیون اداری
بازای هر Node
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۸۰
راهاندازی سرویس Data Guard بر روی پایگاهداده سیستم اتوماسیون اداری
بازای هر سرویس
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۶۴
انجام خدمات پارتیشنینگ
بازای هر سرور
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۸۰
مانور بازیابی نسخه پشتیبان
بازای هر مرتبه
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۵
۱۲
افزایش مجوز بهرهبرداری در سیستم اتوماسیون اداری تحت وب الماسگام
افزایش مجوز بهرهبرداری در سیستم اتوماسیون اداری تحت وب الماسگام
بازای هر کاربر
۰۰۰ ر ۷۳۰ ر ۱
افزایش مجوز بهرهبرداری نسخه الماسهمراه (تحت پلت فرم IOS و Android)
توضیحات تکمیلی:
برای ارائه خدمات در شهرستانها، هزینه ایاب و ذهاب، اسکان و پذیرائی کارشناس اعزامی به عهده کارفرما است.
پیوست شماره ۲
فرآیند پاسخگویی به کارفرما
کنترل و مدیریت کلیه تعاملات با مشتری در صدر اولویتهای شرکت گامالکترونیک قرار دارد. شرکت گام سالهاست که با تکیه برمفهوم مدیریت ارتباطات با مشتری، بستر مناسبی را در جهت ارائه کاملترین و سریعترین خدمت به مشتریان ایجاد کرده است.
بطورکلی اشکالات رسیده به واحد پشتیبانی شرکت گامالکترونیک به دو روش ذیل پاسخگویی میشوند:
* اشکالات حیاتی:
اشکالاتی است که باعث مختل شدن کار با نرمافزار موضوع قرارداد و توقف آن شده و راهحل جایگزین یا موقت برای رفع آن وجود ندارد. در این صورت چرخه حیاتی دنبال میشود.
* اشکال غیرحیاتی:
اشکالاتی است که سبب توقف نرمافزار موضوع قرارداد نشده بلکه تنها برخی از کارکردهای نرمافزار دچار اشکال میشود و راهحلهای جایگزین برای آن وجود دارد. در این صورت چرخه اشکال غیر حیاتی دنبال میشود.
اشکالات به هر روشی (تلفن / نامه / ایمیل / فاکس) که به پیمانکار اعلام شود پیمانکار موظف است پس از اطلاع از اشکال، حداکثر ظرف مدت ۲ ساعت کاری برای اشکالات حیاتی و حداکثر ظرف مدت ۲ روز کاری برای مشکل غیرحیاتی درچارچوب مفاد این قرارداد به عنوان مورد خدمت در نرمافزار مکانیزه پشتیبانی ثبت و نسبت به بررسی و رفع اشکال نرمافزار موضوع قرارداد اقدام و در صورت نیاز به زمان بیشتر مراتب را با کارفرما بصورت مکتوب هماهنگ و جهت انجامکار برنامهریزی نماید.
تبصره ۱: درصورت عدم اقدام پیمانکار برای بررسی و رفع مشکل حیاتی در موعد مقرر، بازای هرساعت تاخیر (ساعتهای کاری محاسبه خواهد شد) غیرمجاز مبلغ ۰۰۰ ر ۲۰۰ ریال و مشکل غیر حیاتی بازای هر روز کاری تاخیر غیرمجاز مبلغ ۰۰۰ ر ۵۰۰ ریال از صورتحساب پیمانکار کسر خواهد شد.
تبصره ۲: ارجاع اشکال به پیمانکار پس از آن صورت میگیرد که کارفرما ابتدا از درست عمل کردن زیرساخت ارتباطی و تجهیزات و سختافزارها و بررسی اولیه توسط راهبر محلی، اطمینان حاصل کرده باشد. چنانچه پس از مراجعه پیمانکار معلوم شود که اشکال از زیرساخت مورد نیاز سیستم بوده است (سختافزار و شبکه) زمان صرف شده برای شناسایی مشکل بازای هر نفر ساعت مطابق با تعرفه سازمان نظام صنفی رایانهای کشور به صورت حساب آن دوره کارفرما اضافه میگردد.
تبصره ۳: برای ارائه هر نوع خدمات پشتیبانی که سختافزار آن معیوب است یا آماده نیست، انجام آن خدمت که نیاز به تجهیزات دارد منوط به تامین تجهیزات از طرف کارفرما میباشد.
تبصره ۴: برای انجام خدمات پشتیبانی موضوع قرارداد، کارفرما امکان برقراری ارتباط راهدور را از محل استقرار به سرورهای موضوع قرارداد که مربوط به سیستم موضوع قرارداد میباشد را برای پیمانکار فراهم میآورد.
۲ |
اقدامات لازم برای عودت ضمانتنامه |
شماره:
۱۵۷۹۰۲
تاریخ:
۲۷ / ۰۵ / ۱۴۰۳
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای فرشاد وحید پور
مدیریت محترم فناوری اطلاعات شرکت بیمه آسیا
با سلام و احترام
عطف به قرارداد فیمابین به شماره ۱۴۰۲۹۲ الحاقیه شماره ۳ قرارداد ۱۱۶۹۴۳ مورخ ۱۱ / ۰۵ / ۱۴۰۱ و با توجه به انجام کلیه تعهدات از طرف این شرکت، خواهشمند است دستور فرمایید مطابق با قرارداد مذکور نسبت به عودت اصل ضمانتنامه حسن انجام تعهدات به شماره ۱۸۲۵۱۰۴ مورخ ۱۰ / ۰۶ / ۱۴۰۱ به مبلغ ۲۸۷ ٫ ۲۸۰ ٫ ۰۰۰ ریال نزد آن مرکز محترم، اقدامات لازم را مبذول فرمایند.
با سپاس
شرکت گام الکترونیک
|
بسمه تعالی
شماره: ۱۳۵۷۷۲
تاریخ: ۱۲ / ۱۰ / ۱۴۰۰
پیوست: ندارد
اداره کل فرهنگ و ارشاد اسلامی استان چهار محال و بختیاری
با سلام و احترام
همانطور که استحضار دارید دوره پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماس گام در تاریخ ۲۹ / ۱۲ / ۱۴۰۰ به اتمام میرسد، ضمن اعلام خرسندی از اعتماد آن شرکت محترم، جهت استمرار خدمات فوق بدین وسیله آمادگی خود را برای ارائه خدمات مذکور در قالب قرارداد پشتیبانی دوره گذشته و با مبلغ ۶۴۰ / ۷۷۶ / ۳۲۵ ریال (بدون احتساب مالیات بر ارزش افزوده) اعلام میدارد.
شرکت گام الکترونیک به منظور ارائه خدماتی دقیقتر و سریعتر سامانههای پیشرفته ارائه خدمات پشتیبانی را بکارگرفته است. در این سامانهها برای نظارت بر ارائه خدمات و بالابردن کیفیت آن تنها قادریم به قراردادهای وارده در سیستم ارائه خدمت نماییم. بر این اساس خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به انعقاد قرارداد مذکور حداکثر تا تاریخ ۱۹ / ۱۲ / ۱۴۰۰ به این شرکت ابلاغ فرمایند.
|
شرایط و هزینههای خدمات پشتیبانی نرمافزار |
بسمه تعالی
شماره: … … … …..
تاریخ:۲۵ / ۱۱ / ۱۳۹۳
قرارداد پشتیبانی نرمافزار
این قرارداد فیمابین اداره کل فرهنگ و ارشاد اسلامی استان کرمانشاه با شناسه ملی ۱۴۰۰۳۴۹۸۱۱۵ شماره اقتصادی ۴۱۱۳۸۸۱۳۵۵۶۳ به نشانی کرمانشاه، بلوار شهید بهشتی، جنب سینما استقلال به نمایندگیآقای ابراهیم رحیمی زنگنه، که از این پس در این قرارداد «کارفرما» نامیده میشود از یکطرف و شرکت گامالکترونیک به شماره ثبت ۷۳۰۱۲ و شماره اقتصادی ۴۱۱۴۱۴۶۹۵۱۹۳ و به نشانی تهران خیابان شهید بهشتی، خیابان شهید صابونچی، شماره ۱۰۹ به نمایندگی آقای امیرحسین سعیدی نائینی، مدیرعامل شرکت، که از این پس «پیمانکار» نامیده میشود از طرف دیگر به شرح زیر منعقد میگردد.
ماده ۱ موضوع قرارداد
موضوع قرارداد عبارت است از نگهداری و پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری مبتنی بر وب تولید شده توسط شرکت گامالکترونیک که اداره کل فرهنگ و ارشاد اسلامی استان کرمانشاه استقرار یافته به شرح زیر انجام خواهد شد:
۱ - ۱ - تحویل رایگان نسخ جدید نرمافزار (های) موضوع این قرارداد (تحت Platform موجود) به همراه ارائه جزوه آموزشی بخشهای توسعهیافته به راهبران سیستم.
۱ - ۲ - اقدام به بررسی و رفع اشکالات احتمالی نسخ تحویلی بهکارفرما.
۱ - ۳ - ارائهمشاورههای فنی توسط پیمانکار در رابطه با استفاده بهینه از نرمافزارهای موضوع قرارداد و معرفیراهکارهای مناسب برای بهینه کردن فعالیتهای کاربران سیستم.
تبصره ۱: تعهدات این قرارداد مشمول نصب و نگهداری نرمافزارهای پایه نظیر سیستمعامل لینوکس و محصولات اوراکل نمیگردد.
ماده ۲ مدت و محدوده قرارداد
محدوده زمانی قرارداد از تاریخ ۰۱ / ۰۱ / ۱۳۹۴ الی ۲۹ / ۱۲ / ۱۳۹۴ میباشد و تمدید آن منوط به توافق مجدد طرفین قرارداد میباشد.
ماده ۳ مبالغ قرارداد
مبلغکل قرارداد بدون احتساب مالیات برارزش افزوده ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۶۴ (شصت و چهار میلیون) ریال میباشد که به شرح ماده ۴ پرداخت میگردد.
تبصره ۲: مالیات برارزش افزوده به عهده خریدار میباشد.
تبصره ۳: درصورتیکه اعمال قوانین و مقررات موجب تغییر در مبالغ مندرج در این قرارداد گردد، مبالغ جدیدحسب تراضی طرفین قرارداد تصحیح و تعدیل میگردد.
ماده ۴ نحوه پرداخت
۲۵ ٪ از حقالزحمه مندرج در ماده ۳ قرارداد همزمان با امضای قرارداد و ارائه سفته به همین مبلغ بعنوان پیشپرداخت در وجه پیمانکار پرداخت خواهد شد. پرداخت مبالغ قرارداد طی چهار قسط مساوی (درپایان هر ۳ ماه از تاریخ شروع قرارداد) و پس از تائید نماینده کارفرما وکسر پیشپرداخت وکسورات قانونی در وجه پیمانکار پرداخت خواهد شد.
تبصره ۴: ۵ ٪ از هر پرداخت (بجز پیشپرداخت) منوط به ارائه مفاصا حساب موضوع ماده ۳۸ قانون تامین اجتماعی خواهد بود.
تبصره ۵: در هر پرداخت (بجز پیشپرداخت) کارفرما نسبت به کسر ۳ ٪ مالیات اقدام و اصل فیشهای مالیات مکسوره واریزی به حساب دارایی را به پیمانکار تحویل مینماید.
ماده ۵ سایر تعهدات طرفین
۵ - ۱ - تعهدات پیمانکار
۵ - ۱ - ۱ - اجرایکامل موضوع قرارداد به شرح مذکور در ماده یک و بندهای مرتبط با آن در قرارداد.
۵ - ۱ - ۲ - حسن اجرای موضوع قرارداد
۵ - ۱ - ۳ - پیمانکار موظف است در ساعات کاری ۸ الی ۱۷ شنبه لغایت چهارشنبه (با استثناء روزهای تعطیل) درچارچوب مفاد مندرج در پیوست شماره ۲ قرارداد نسبت به بررسی و رفع اشکال نرمافزار موضوع قرارداد اقدام و درصورت نیاز به زمان بیشتر مراتب را با کارفرما بصورت مکتوب هماهنگ و جهت انجامکار برنامهریزی نماید.
تبصره ۶: درصورتیکه خدمات درخواستی از سوی کارفرما خارج از محدوده ساعات توافق شده و یا روال عادی پاسخگویی مرکز تماس پیمانکار باشد انجام این خدمات خارج از تعهدات قراردادی بوده و درصورت انجام مشمول هزینه جداگانه با توافق قبلی میباشد.
۵ - ۱ - ۴ - چنانچه اشکالات ناشی از مواردی نظیر قطع برق، اشکالات سختافزاری، حمله ویروسهای کامپیوتری، تخریب پروندههای اطلاعاتی توسط کاربران مجاز نرمافزار و یا توسط سایر نرمافزارهایی که موضوع این قرارداد نباشد اتفاق بیفتد، و منجر به کندی، قطعی و یا لطمهای به اطلاعات وارد شود پیمانکار نهایت سعی خود را برای رفع اشکالات و احیای اطلاعات در چارچوب مفاد قرارداد انجام خواهد داد که دراینصورت مسئولیت پائین بودن سیستم، کندی سیستم، صدمهدیدن احتمالی دادهها و یا از بین رفتن آنها مستقیما متوجه کارفرما میباشد. بر این اساس هزینههای انجامشده از سوی پیمانکار مطابق با آخرین نرخ مصوب سازمان نظام صنفی رایانهای کشور محاسبه و به صورت حساب کارفرما اضافه میگردد.
۵ - ۱ - ۵ - پیمانکار متعهد میشود که کلیه اسناد و مدارک و اطلاعات مربوط بهکارفرما را محرمانه تلقی نموده و از افشایآن به غیر، بدون هماهنگیباکارفرما خودداری نماید.
۵ - ۱ - ۶ - تعهدات پیمانکار منوط به انجام به موقع تعهدات کارفرما میباشد.
۵ - ۲ - تعهدات کارفرما
۵ - ۲ -
۵ - ۲ - ۱ - معرفی نمایندهای تامالاختیار و آشنا به امور اداری، نرمافزار، تعاریف و تنظیمات شبکه از طرف کارفرما که قبلا آموزشهای سیستم را فرا گرفتهاند به پیمانکار به عنوان مدیرسیستم جهت انجام هماهنگیها و نیز دریافت توصیههای لازم برای راهبری و نگهداری سیستم
۵ - ۲ - ۲ - انجام توصیههای فنی پیمانکار درخصوص نگهداری و راهبری سیستم
۵ - ۲ - ۳ - آماده سازی محیط و هماهنگیها جهت نصب و عملیاتی نمودن سیستم
۵ - ۲ - ۴ - تهیه تجهیزات مورد نیاز شامل سختافزار، شبکه، UPS، تجهیزات جانبی، فضا و تجهیزات آموزشی و ….
۵ - ۲ - ۵ - حفظ و نگهداری محیط راهاندازی شده سیستم توسط پیمانکار در حالت اولیه
تبصره:۷ هرگونه تغییر سختافزاری یا نرمافزاری در محیط پایدار شده توسط پیمانکار که بدون مجوز وی توسط کارفرما یا عوامل وی انجام گیرد سیستم را از شرایط تعهد شده در قرارداد پشتیبانی خارج نموده و بازگرداندن به حالت پایدار مشمول هزینه جداگانه خواهد بود.
۵ - ۲ - ۶ - تهیه محل استقرار، فضای کاری مناسب، لوازم کار مورد نیاز برای کارشناس / کارشناسان اعزامی پیمانکار به محل کارفرما به نشانی مذکور در قرارداد
۵ - ۲ - ۷ - برقراری امکان دسترسی از راه دور به سرورهای اتوماسیون اداری، نرمافزار و اطلاعات ثبتشده درآن جهت انجام کنترلها، تنظیمات لازم، رفع مشکلات و بروزرسانی سیستم
۵ - ۲ - ۸ - رفع مشکلات ناشی از قطعی ارتباطات و یا اختلالات شبکه، سیستمهای عامل مربوط به سرورها و ایستگاههای کاری
۵ - ۲ - ۹ - حقالزحمه مورد تائید توسط نماینده کارفرما حداکثر ظرف مدت ۱۵ روز از تاریخ تائید پرداخت میگردد.
۵ - ۲ - ۱۰ - پرداخت به موقع وجوه قرارداد.
ماده ۶ فورس ماژور
مقررات فورس ماژور و حوادث غیرمترقبه براساس تعریف و مفهوم آن به موجب قوانین کشور جمهوری اسلامی ایران برای طرفین قرارداد قابلاجرا میباشد.
ماده ۷ - تغییرات در شرح خدمات
درصورت درخواست کتبی خریدار مبنی بر کاهش یا افزایش شرح خدمات قرارداد زمان و مبلغ قرارداد حداکثر تا سقف ۲۵ ٪ قابل کاهش یا افزایش میباشد. در چنین حالتی طرفین، موضوع را مشترکا مورد تبادل نظر قرار داده تا راهحل مناسبی برای تغییر در چارچوبهای تنظیمشده برای زمان و مبلغ قرارداد که طرفین روی آن توافق کردهاند، بیابند. چنانچه توافقی در این زمینه حاصل نگردد، قرارداد بدون تغییر ادامه خواهد یافت.
ماده ۸ فسخ قرارداد
فسخ قرارداد جز در موارد زیر امکانپذیر نخواهد بود.
۷ - ۱ - عدم اجرای تعهدات و وظایف مقرر در این قرارداد از سوی هریک از طرفین و عدم رفع آن ظرف ۱۰ روز کاری از تاریخ وصول اخطاریه کتبی طرف دیگر.
ماده ۹ حل اختلاف
هرگونه اختلاف درباره تفسیر و یا اجرای این قرارداد از طریق کمیسیون داوری مرکب از یک نفر نماینده شرکت و یک نفر نماینده پیمانکار حل و فصل خواهد شد. در صورت عدم حصول نتیجه، طرفین با مراجعه به مراجع ذیصلاح نسبت به انتخاب یک نفر داور مرضی الطرفین اقدام مینمایند و رأی وی لازمالاجرا و غیر قابل اعتراض خواهد بود.
ماده ۱۰ نشانی طرفین
نشانی کارفرما: کرمانشاه، بلوار شهید بهشتی، جنب سینما استقلال
تلفنکارفرما:
نشانی پیمانکار: تهران، خیابان شهید بهشتی، خیابان شهید صابونچی، شماره ۱۰۹
تلفن پیمانکار: ۴۲۸۳۵ - ۰۲۱
تبصره ۸: هرگاه نشانی هریک از طرفین قرارداد تغییر نماید آن طرف موظف به اعلام نشانی جدید به طرف دیگر میباشد. در غیر اینصورت، کلیه مکاتبات (مدارک، نامهها، اظهارنامهها) به آدرس فوق ارسال و کلا ابلاغشده تلقی میگردد.
ماده ۱۱ – تضامین
پیمانکار متعهد است نسبت به ارائه تضامین زیر، اقدام مقتضی معمول دارد:
تضمین پیشپرداخت: این تضمین در قبال دریافت پیشپرداخت به همان مبلغ و در قالب سفته از جانب پیمانکار به کارفرما ارائه میگردد.
تضمین حسنانجامکار: پیمانکار میبایست بابت تضمین حسنانجامکار، مبلغ ۰۰۰ ر ۴۰۰ ر ۶ ریال را در قالب سفته، به نفع کارفرما ارائه نماید.
تبصره ۹: تضامین پیشپرداخت و حسنانجامکار پس از اتمام مدت قرارداد به پیمانکار مسترد میگردد.
ماده ۱۲ مواد و نسخ قرارداد
این قرارداد در دو نسخه، دوازده ماده و ۹ تبصره و دو پیوست تهیه و تنظیم گردیده و هر دو نسخه در حکم واحد است.
پیمانکار
ناظر
کارفرما
امیرحسین سعیدی نائینی
محمدجواد احمدی پور
ابراهیم رحیمی زنگنه
مدیرعامل
کارشناس فناوری اطلاعات
مدیر کل
الهه عصاری
عضو هیات مدیره
پیوست شماره ۱
تعرفه خدمات افزون بر تعهدات قرارداد در سال ۹۳
ردیف
عنوان خدمت
شرح خدمت
تعداد / گروه
مبلغ به ریال
۱
آموزش راهبری
برگزاری هر دوره آموزش راهبری سیستم
بازای هردوره با حداکثر حضور ۳ کارشناس
۰۰۰ ر ۵۰۰ ر ۵۹
۲
آموزش کاربری
برگزاری هر دوره آموزشی ویژه کاربران سیستم
بازای هر ۲۰ فراگیر
۰۰۰ ر ۹۸۰ ر ۸
۳
خدمات گردشکار
طراحی و پیادهسازی فرآیندهای سازمان
بر اساس نوع درخواست محاسبه و اعلام میگردد
۴
توسعه نرمافزار
هرگونه خدمات مربوط به توسعه نرمافزار (های) اتوماسیون اداری به سفارش مشتری که مغایرتی با منطق برنامه و قوانین حرفه سیستم نداشته باشد.
بر اساس نوع درخواست محاسبه و اعلام میگردد
براساس تعرفه نرخ پایه خدمات سازمان نظام صنفی رایانهای کشور
۵
سطح خدمات پشتیبانی پیشرفته (SLA)
تضمین در دسترس پذیری سیستم به میزان سطح خدمات توافق شده که لازمه اجرای آن ارائه خدمات ویژه از سوی پیمانکار بهمراه تهیه زیر ساخت مناسب آن توسط کارفرما میباشد.
براساس انتظارات کارفرما تعیین میگردد
بسته به شرح خدمات تعهد شده تعیین میگردد
۶
راهاندازی سیستم
ممیزی زیرساخت ایستگاههای کاری
بازای هر ۲۰ ایستگاهکاری
۰۰۰ ر ۶۰۰ ر ۱
به همراه نظارت بر استقرار و عملیاتی نمودن سیستم
۲۰ کاربر آموزشدیده
۰۰۰ ر ۲۰۰ ر ۱۳
نیروی مقیم
بازای هر نفرماه کارشناس
۰۰۰ ر ۸۰۰ ر ۴۸
انجام وظائف مدیرسیستمی
بازای هر ماه
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۳۲
۷
ارائه خدمات پشتیبانی
از طریق مرکز پاسخگوئی شرکت
مشاوره و رفع اشکال کاربران در ارتباط با استفاده از نرمافزار اتوماسیون اداری شرکت گامالکترونیک
بهازای هر ۵۰ کاربر
و بمدت یکسال
۰۰۰ ر ۷۰۰ ر ۴
۸
مواد کمک آموزشی سیستم
تکثیر مواد کمک آموزشی شامل فیلم / فایلهای راهنمای استفاده از سیستم
بازای هر بسته کاربر
۰۰۰ ر ۳۹۶
۹
نصب مجدد سیستم
نسخه سرور سیستم اتوماسیون اداری
بهازای هرسرور
۰۰۰ ر ۹۰۰ ر ۳
سرور Application Server
بهازای هرسرور
۰۰۰ ر ۳۰۰ ر ۵
سرور Database Server
بهازای هرسرور
۰۰۰ ر ۵۷۰ ر ۱۰
راهاندازی مجدد Backup
بهازای هرسرور
۰۰۰ ر ۹۳۰ ر ۷
۱۰
خدمات نگهداری نرمافزارهای پایه
نگهداری سیستمعامل لینوکس
بازای هر سرور
۰۰۰ ر ۷۰۰ ر ۳۱
نگهداری سرویس Oracle Application Server
بهازای هر سرویس
۰۰۰ ر ۴۰۰ ر ۶۳
نگهداری سرویس Oracle Database Server
بهازای هر سرویس
۰۰۰ ر ۴۰۰ ر ۶۳
نگهداری سرویس Data Guard
بهازای هر سرویس
۰۰۰ ر ۷۰۰ ر ۳۱
نگهداری سرویس کلاستر
بازای هر Node
۰۰۰ ر ۹۰۰ ر ۸۱
نگهداری سیستمعامل لینوکس
بازای هر سرور
۰۰۰ ر ۷۰۰ ر ۳۱
۱۱
خدمات اوراکل
نصب و راهاندازی سرویس کلاستر بر روی پایگاه داده اتوماسیون اداری
بازای هر Node
۰۰۰ ر ۷۰۰ ر ۱۰۵
راهاندازی سرویس Data Guard بر روی پایگاهداده سیستم اتوماسیون اداری
بازای هر سرویس
۰۰۰ ر ۵۵۰ ر ۴۷
قیمتهای فوق تا ۱۵ اسفند سال ۹۳ معتبر میباشد و پس از ان ۲۰ درصد به مبالغ اضافه میگردد.
توضیحات تکمیلی:
برای ارائه خدمات در شهرستانها، هزینه ایاب و ذهاب، اسکان و پذیرائی کارشناس اعزامی به عهده کارفرما است.
پیوست شماره ۲
فرآیند پاسخگویی به کارفرما
کنترل و مدیریت کلیه تعاملات با مشتری در صدر اولویتهای شرکت گامالکترونیک قرار دارد. شرکت گام سالهاست که با تکیه برمفهوم مدیریت ارتباطات با مشتری، بستر مناسبی را در جهت ارائه کاملترین و سریعترین خدمت به مشتریان ایجاد کرده است.
بطورکلی اشکالات رسیده به واحد پشتیبانی شرکت گامالکترونیک به دو روش ذیل پاسخگویی میشوند:
* اشکالات حیاتی:
اشکالاتی است که باعث مختل شدن کار با نرمافزار موضوع قرارداد و توقف آن شده و راهحل جایگزین یا موقت برای رفع آن وجود ندارد. در این صورت چرخه حیاتی دنبال میشود.
* اشکال غیرحیاتی:
اشکالاتی است که سبب توقف نرمافزار موضوع قرارداد نشده بلکه تنها برخی از کارکردهای نرمافزار دچار اشکال میشود و راهحلهای جایگزین برای آن وجود دارد. در این صورت چرخه اشکال غیر حیاتی دنبال میشود.
اشکالات به هر روشی (تلفن / نامه / ایمیل / فاکس) که به پیمانکار اعلام شود پیمانکار موظف است پس از اطلاع از اشکال، حداکثر ظرف مدت ۲ ساعت کاری برای اشکالات حیاتی و حداکثر ظرف مدت ۲ روز کاری برای مشکل غیرحیاتی درچارچوب مفاد این قرارداد به عنوان مورد خدمت در نرمافزار مکانیزه پشتیبانی ثبت و نسبت به بررسی و رفع اشکال نرمافزار موضوع قرارداد اقدام و در صورت نیاز به زمان بیشتر مراتب را با کارفرما بصورت مکتوب هماهنگ و جهت انجامکار برنامهریزی نماید.
تبصره ۱: درصورت عدم اقدام پیمانکار برای بررسی و رفع مشکل حیاتی در موعد مقرر، بازای هرساعت تاخیر (ساعتهای کاری محاسبه خواهد شد) غیرمجاز مبلغ ۰۰۰ ر ۲۰۰ ریال و مشکل غیر حیاتی بازای هر روز کاری تاخیر غیرمجاز مبلغ ۰۰۰ ر ۵۰۰ ریال از صورتحساب پیمانکار کسر خواهد شد.
تبصره ۲: ارجاع اشکال به پیمانکار پس از آن صورت میگیرد که کارفرما ابتدا از درست عمل کردن زیرساخت ارتباطی و تجهیزات و سختافزارها و بررسی اولیه توسط راهبر محلی، اطمینان حاصل کرده باشد. چنانچه پس از مراجعه پیمانکار معلوم شود که اشکال از زیرساخت مورد نیاز سیستم بوده است (سختافزار و شبکه) زمان صرف شده برای شناسایی مشکل بازای هر نفر ساعت مطابق با تعرفه سازمان نظام صنفی رایانهای کشور به صورت حساب آن دوره کارفرما اضافه میگردد.
تبصره ۳: برای ارائه هر نوع خدمات پشتیبانی که سختافزار آن معیوب است یا آماده نیست، انجام آن خدمت که نیاز به تجهیزات دارد منوط به تامین تجهیزات از طرف کارفرما میباشد.
تبصره ۴: برای انجام خدمات پشتیبانی موضوع قرارداد، کارفرما امکان برقراری ارتباط راهدور را از محل استقرار به سرورهای موضوع قرارداد که مربوط به سیستم موضوع قرارداد میباشد را برای پیمانکار فراهم میآورد.
|
بسمه تعالی
شماره:
۸۷۳۵۴
تاریخ:
۰۴ / ۰۸ / ۱۳۹۴
پیوست:
ندارد
جناب آقای دکتر محمدهادی زاهدی
مدیرعامل محترم شرکت توسعه فناوری رفاه پردیس
با سلام و احترام
به استحضار میرساند با توجه به افزایش حجم اطلاعات سیستم اتوماسیون اداری الماسگام در بانکرفاهکارگران، در حال حاضر فضای استفادهشده توسط دیتافایلهای سرور پایگاه داده حدود ۸۰۰ گیگابایت میباشد. لازم است با توجه به روند رشد اطلاعات آن بانک محترم در یک سال اخیر (۴۰۰ گیگ در طول ۱ سال) فضای مناسب به سرور مذکور اضافه گردد. توصیه این شرکت اضافه نمودن ۱ ترابایت فضا به سرور پایگاه داده میباشد.
با توجه به اهمیت موضوع، خواهشمنداست دستور اقدامات لازم را صادر فرمائید.
باسپاس
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
اقدامات لازم برای عودت اصل ضمانتنامه |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
جناب آقای حافظی پور
معاونت محترم مرکز فناوری اطلاعات و رسانههای دیجیتال
با سلام و احترام
عطف به قرارداد فیمابین به شماره ۱۱۵۶۴۷ / ۹۲ / ۳ / ۱ مورخ ۳ / ۷ / ۹۲ و با توجه به انجام کلیه تعهدات از طرف این شرکت، خواهشمند است دستور فرمایید مطابق با بند ۱ - ۹ مندرج در ماده ۹ قرارداد مذکور نسبت به عودت اصل ضمانتنامه حسن انجام تعهدات به شماره ۱۳۸۱۹۳۷ مورخ ۲۳ / ۹ / ۹۲ به مبلغ ۶۶ ٫ ۹۲۸ ٫ ۴۰۰ ریال نزد آن مرکز محترم، اقدامات لازم را مبذول فرمایند.
باسپاس
امیرحسین سعیدی نائینی
مدیرعامل
|
بسمه تعالی
شماره: ۱۵۹۶۸۸
تاریخ: ۰۶ / ۰۸ / ۱۴۰۳
قرارداد پشتیبانی نرمافزار
این قرارداد فیمابین شرکت ارتباطات همراه هوشمند شهر با شناسه ملی ۱۴۰۰۶۸۴۱۳۶۵ و شماره اقتصادی ۴۱۱۵۵۷۶۵۵۳۶۴ و به نشانی: تهران، امانیه، خیابان ولیعصر، خیابان ناهید غربی، پلاک ۷۰ به نمایندگی آقای علی نوری بعنوان مدیرعامل و آقای احمد میردامادی به عنوان نائب رئیس هیأت مدیره که از این پس در این قرارداد «کارفرما» نامیده میشود از یکطرف و شرکت گامالکترونیک به شماره ثبت ۷۳۰۱۲ و شماره اقتصادی ۴۱۱۱۱۴۴۶۱۳۸۱ و به نشانی تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، شماره ۳۱ به نمایندگی آقایان امیرحسین سعیدی نائینی، مدیرعامل، و محمد ابراهیم مقدس زاده، نایبرئیس هیأت مدیره که از این پس «پیمانکار» نامیده میشود از طرف دیگر به شرح زیر منعقد میگردد.
ماده ۱ موضوع قرارداد
موضوع قرارداد عبارت است از نگهداری و پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری مبتنی بر وب الماسگام ۵۰ کاربره تولید شده توسط شرکت گامالکترونیک که در سایت کارفرما استقرار یافته به شرح زیر انجام خواهد شد:
۱ - ۱ - تحویل رایگان نسخ جدید نرمافزار موضوع قرارداد (تحت Platform موجود) پس از عرضه آن به بازار و بنا به درخواست کتبی کارفرما به همراه ارائه راهنمای آموزشی برخط بخشهای توسعهیافته سیستم.
۱ - ۲ - اقدام به بررسی و رفع اشکالات احتمالی نسخ تحویلی بهکارفرما.
۱ - ۳ - ارائه مشاورههای فنی توسط پیمانکار در رابطه با استفاده بهینه از نرمافزارهای موضوع قرارداد و معرفیراهکارهای مناسب برای بهینه کردن فعالیتهای کاربران سیستم.
تبصره ۱: تعهدات این قرارداد مشمول نصب و نگهداری نرمافزارهای پایه نظیر سیستمعامل لینوکس و محصولات اوراکل نمیگردد.
ماده ۲ مدت و محدوده قرارداد
محدوده زمانی قرارداد از تاریخ ۰۱ / ۰۷ / ۱۴۰۳ الی ۳۱ / ۰۶ / ۱۴۰۴ میباشد و تمدید آن منوط به توافق مجدد طرفین قرارداد میباشد.
ماده ۳ مبالغ قرارداد
مبلغکل قرارداد بدون احتساب مالیات برارزش افزوده ۵۰۰، ۰۰۰، ۰۰۰ (پانصد میلیون) ریال میباشد که به شرح ماده ۴ پرداخت میگردد.
تبصره ۲: مالیات برارزش افزوده به مبلغ قرارداد اضافه میگردد.
تبصره ۳: درصورتیکه اعمال قوانین و مقررات موجب تغییر در مبالغ مندرج در این قرارداد گردد، مبالغ جدیدحسب تراضی طرفین قرارداد تصحیح و تعدیل میگردد.
ماده ۴ نحوه پرداخت
کل مبلغ قرارداد بصورت یکجا، پس از امضا قرارداد، در قبال ارائه صورتحساب رسمی و ثبتشده در سامانه مودیان مالیاتی و کسر کسورات قانونی دروجه پیمانکار پرداخت خواهد شد.
تبصره ۴: ۵ ٪ از پرداخت منوط به ارائه مفاصا حساب موضوع ماده ۳۸ قانون تامین اجتماعی خواهد بود.
ماده ۵ سایر تعهدات طرفین
۵ - ۱ - تعهدات پیمانکار
۵ - ۱ - ۱ - اجرایکامل موضوع قرارداد به شرح مذکور در ماده یک و بندهای مرتبط با آن در قرارداد.
۵ - ۱ - ۲ - حسن اجرای موضوع قرارداد
۵ - ۱ - ۳ - پیمانکار موظف است در ساعات کاری ۸ الی ۱۷ شنبه لغایت چهارشنبه (با استثناء روزهای تعطیل) درچارچوب مفاد مندرج در پیوست شماره ۲ قرارداد نسبت به بررسی جهت رفع اشکال نرمافزار موضوع قرارداد اقدام نماید.
تبصره ۵: درصورتیکه خدمات درخواستی از سوی کارفرما خارج از محدوده ساعات توافق شده و یا روال عادی پاسخگویی مرکز تماس پیمانکار باشد انجام این خدمات خارج از تعهدات قراردادی بوده و درصورت انجام مشمول هزینه جداگانه با توافق قبلی میباشد.
۵ - ۱ - ۴ - چنانچه اشکالات ناشی از مواردی نظیر قطع برق، اشکالات سختافزاری، حمله ویروسهای کامپیوتری، تخریب پروندههای اطلاعاتی توسط کاربران مجاز نرمافزار و یا توسط سایر نرمافزارهایی که موضوع این قرارداد نباشد اتفاق بیفتد، و منجر به کندی، قطعی و یا لطمهای به اطلاعات وارد شود پیمانکار نهایت سعی خود را برای رفع اشکالات و احیای اطلاعات در چارچوب مفاد قرارداد انجام خواهد داد که دراینصورت مسئولیت پائین بودن سیستم، کندی سیستم، صدمهدیدن احتمالی دادهها و یا از بین رفتن آنها مستقیما متوجه کارفرما میباشد. بر این اساس هزینههای انجامشده از سوی پیمانکار مطابق با نرخ مصوب سازمان نظام صنفی رایانهای کشور محاسبه و به صورتحساب کارفرما اضافه میگردد.
۵ - ۱ - ۵ - براساس راهبرد تهیه پشتیبان اطلاعات (Backup strategy)، کارفرما مسئول تامین تجهیزات و اجرای فرآیند پشتیبانگیری از اطلاعات وفق راهبرد فوق میباشد. چنانچه کارفرما اختلالی در سرویس برنامه زمانبندی تهیه نسخ پشتیبان گزارش نماید پیمانکار متعهد است در چارچوب مفاد این قرارداد اقدام نماید.
۵ - ۱ - ۶ - پیمانکار متعهد میشود که کلیه اسناد و مدارک و اطلاعات مربوط بهکارفرما را محرمانه تلقی نموده و از افشایآن به غیر، بدون هماهنگیباکارفرما خودداری نماید.
۵ - ۱ - ۷ - تعهدات پیمانکار منوط به انجام به موقع تعهدات کارفرما میباشد.
۵ - ۲ - تعهدات کارفرما
۵ - ۲ -
۵ - ۲ - ۱ - معرفی نمایندهای تامالاختیار و آشنا به امور اداری، نرمافزار، تعاریف و تنظیمات شبکه از طرف کارفرما که قبلا آموزشهای سیستم را فرا گرفتهاند به پیمانکار به عنوان مدیرسیستم جهت انجام هماهنگیها و نیز دریافت توصیههای لازم برای راهبری و نگهداری سیستم
تبصره ۶: در صورت تشخیص کارفرما برای تغییر نماینده خود طی مدت قرارداد، کارفرما متعهد است ضمن معرفی ایشان به پیمانکار بصورت مکتوب، سابقه اجرای پروژه و آموزشهای لازم را به وی ارائه نماید.
۵ - ۲ - ۲ - انجام توصیههای فنی پیمانکار درخصوص نگهداری و راهبری سیستم
۵ - ۲ - ۳ - آماده سازی محیط و هماهنگیها جهت نصب و عملیاتی نمودن سیستم
۵ - ۲ - ۴ - تهیه تجهیزات مورد نیاز شامل سختافزار، شبکه، UPS، تجهیزات جانبی، فضا و تجهیزات آموزشی و …
۵ - ۲ - ۵ - حفظ و نگهداری محیط راهاندازی شده سیستم توسط پیمانکار در حالت اولیه
تبصره ۷: هرگونه تغییر سختافزاری یا نرمافزاری در محیط پایدار شده توسط پیمانکار که بدون هماهنگی وی توسط کارفرما یا عوامل وی انجام گیرد سیستم را از شرایط تعهد شده در قرارداد پشتیبانی خارج نموده و بازگرداندن به حالت پایدار مشمول هزینه جداگانه خواهد بود.
۵ - ۲ - ۶ - تهیه محل استقرار، فضای کاری مناسب، لوازم کار مورد نیاز برای کارشناس / کارشناسان اعزامی پیمانکار به محل کارفرما به نشانی مذکور در قرارداد
۵ - ۲ - ۷ - برقراری امکان دسترسی از راه دور به سرورهای اتوماسیون اداری تحت وب الماسگام، نرمافزار و اطلاعات ثبتشده درآن جهت انجام کنترلها، تنظیمات لازم، رفع مشکلات و بروزرسانی سیستم
۵ - ۲ - ۸ - رفع مشکلات ناشی از قطعی ارتباطات و یا اختلالات شبکه، سیستمهای عامل مربوط به سرورها و ایستگاههای کاری.
۵ - ۲ - ۹ - حقالزحمه مورد تائید توسط نماینده کارفرما حداکثر ظرف مدت ۱۵ روز از تاریخ تائید پرداخت میگردد.
۵ - ۲ - ۱۰ - با توجه به اینکه کلیه امور توسط پرسنل شرکت گام الکترونیک انجام می گردد کارفرما موظف است در پایان مدت قرارداد، پیمانکار را به سازمان تامین اجتماعی جهت دریافت مفاصا حساب بیمه این قرارداد از سازمان تامین اجتماعی بصورت مکتوب با درج جمله «کلیه امور توسط پرسنل شرکت گامالکترونیک انجام میگردد» و سایر مشخصات قرارداد از جمله شماره، تاریخ و مبلغ کل قرارداد به تفکیک مبلغ، مالیات بر ارزش افزوده، شماره شناسه ملی، کد کارگاهی کارفرما و تاریخ شروع و خاتمه قرارداد معرفی نماید.
۵ - ۲ - ۱۱ - پرداخت به موقع وجوه قرارداد.
۵ - ۲ - ۱۲ - چنانچه کارفرما پیشنیازهای اجرای تعهدات موضوع قرارداد (نظیر تجهیزات، آموزش کاربران، الزام به کار با سامانه و …) را نتواند به موقع آماده نماید، به نحوی که زمانبندی پروژه به تاخیر افتد، در این صورت سامانه موضوع قرارداد تحویل دادهشده تلقی میگردد.
ماده ۶ فورس ماژور
مقررات فورس ماژور و حوادث غیرمترقبه براساس تعریف و مفهوم آن به موجب قوانین کشور جمهوری اسلامی ایران برای طرفین قرارداد قابلاجرا میباشد.
ماده ۷ تغییرات در شرح خدمات
درصورت درخواست کتبی خریدار مبنی بر کاهش یا افزایش شرح خدمات قرارداد زمان و مبلغ قرارداد حداکثر تا سقف ۲۵ ٪ قابل کاهش یا افزایش میباشد. در چنین حالتی طرفین، موضوع را مشترکا مورد تبادل نظر قرار داده تا راهحل مناسبی برای تغییر در
چارچوبهای تنظیمشده برای زمان و مبلغ قرارداد که طرفین روی آن توافق کردهاند، بیابند. چنانچه توافقی در این زمینه حاصل نگردد، قرارداد بدون تغییر ادامه خواهد یافت.
ماده ۸ فسخ قرارداد
فسخ قرارداد جز در مورد زیر امکانپذیر نخواهد بود.
۸ - ۱ - عدم اجرای تعهدات و وظایف مقرر در این قرارداد از سوی هریک از طرفین و عدم رفع آن ظرف ۱۰ روز کاری از تاریخ وصول اخطاریه کتبی طرف دیگر.
ماده ۹ حل اختلاف
هرگونه اختلاف درباره تفسیر و یا اجرای این قرارداد از طریق کمیسیون داوری مرکب از یک نفر نماینده شرکت و یک نفر نماینده کارفرما حل و فصل خواهد شد. در صورت عدم حصول نتیجه، طرفین با مراجعه به مراجع ذیصلاح نسبت به انتخاب یک نفر داور مرضی الطرفین اقدام مینمایند و رأی وی لازمالاجرا و غیر قابل اعتراض خواهد بود.
ماده ۱۰ نشانی طرفین
نشانی کارفرما: تهران، امانیه، خیابان ولیعصر، خیابان ناهید غربی، پلاک ۷۰
تلفنکارفرما: ۲۶۲۱۵۴۴۹ - ۰۲۱
نشانی پیمانکار: تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، شماره ۳۱
تلفن پیمانکار: ۴۲۸۳۵ - ۰۲۱
تبصره ۸: هرگاه نشانی هریک از طرفین قرارداد تغییر نماید آن طرف موظف به اعلام نشانی جدید به طرف دیگر میباشد. در غیر اینصورت، کلیه مکاتبات (مدارک، نامهها، اظهارنامهها) به آدرس فوق ارسال و کلا ابلاغشده تلقی میگردد.
ماده ۱۱ مواد و نسخ قرارداد
این قرارداد در سه نسخه، یازده ماده و ۸ تبصره و دو پیوست تهیه و تنظیم گردیده و هر سه نسخه در حکم واحد است.
پیمانکار
کارفرما
امیرحسین سعیدی نائینی
علی نوری
مدیرعامل
مدیرعامل
محمدابراهیم مقدس زاده
احمد میردامادی
نائب رئیس هیأت مدیره
نائب رئیس هیأت مدیره
پیوست شماره ۱
تعرفه خدمات افزون بر تعهدات قرارداد در سال ۱۴۰۳
ردیف
عنوان خدمت
شرح خدمت
تعداد / گروه
مبلغ به ریال
۱
آموزش مدیریت سیستم
برگزاری دوره آموزشی حضوری تا سقف حداکثر ۳ فراگیر
هردوره
۲۱۰، ۰۰۰، ۰۰۰
برگزاری دوره آموزشی مجازی سیستم مکاتبات
هر فراگیر
۱۳، ۰۵۰، ۰۰۰
۲
آموزش کاربری
برگزاری دوره آموزشی حضوری ویژه کاربران دبیرخانه تا سقف حداکثر ۲۰ فراگیر
هردوره
۱۲۸، ۷۰۰، ۰۰۰
برگزاری دوره آموزشی حضوری ویژه کاربران سیستم مکاتبات تا سقف حداکثر ۲۰ فراگیر
هردوره
۸۰، ۳۰۰، ۰۰۰
برگزاری دوره آموزشی مجازی برای کاربران سیستم مکاتبات
هر فراگیر
۳، ۰۰۰، ۰۰۰
۳
خدمات گردشکار
طراحی و پیادهسازی فرمها و فرآیندهای سازمان
براساس نوع درخواست محاسبه و اعلام میگردد
۴
توسعه نرمافزار
هرگونه خدمات مربوط به توسعه نرمافزار (های) اتوماسیون اداری به سفارش مشتری که مغایرتی با منطق برنامه و قوانین حرفه سیستم نداشته باشد.
براساس نوع درخواست مطابق با تعرفه سازمان نظام صنفی رایانهایکشور
۵
سطح خدمات پشتیبانی پیشرفته (SLA)
تضمین در دسترس پذیری سیستم به میزان سطح خدمات توافق شده که لازمه اجرای آن ارائه خدمات ویژه از سوی پیمانکار بهمراه تهیه زیر ساخت مناسب آن توسط کارفرما میباشد.
براساس انتظارات کارفرما تعیین میگردد
۶
راهاندازی سیستم
استقرار کارشناس مقیم
هر نفرماه کارشناس
۸۲۵، ۲۴۰، ۰۰۰
۷
پشتیبانی از طریق مرکز پاسخگوئی شرکت
مشاوره و رفع اشکال راهبران در ارتباط با استفاده کاربران جدید از سیستم موضوع قرارداد
هر ۵۰ کاربر
۷۲، ۰۰۰، ۰۰۰
۸
نصب / نصب مجدد
نصب سرور Application Server
هرسرور
۲۴۰، ۰۰۰، ۰۰۰
نصب سرور Database Server حداکثر تا سقف یک ترابایت
هرسرور
۲۸۸، ۰۰۰، ۰۰۰
نصب سرویس تهیه نسخه پشتیبان
هرسرور
۸۴، ۰۰۰، ۰۰۰
نصب سرویس Data Guard پایگاه داده سیستم حداکثر تا سقف یک ترابایت
هر سرویس
۵۶۷، ۰۰۰، ۰۰۰
نصب سرویس کلاستر برنامه کاربردی سیستم بصورت Active Standby
هر Node
۲۴۰، ۰۰۰، ۰۰۰
نصب سرویس کلاستر برنامه کاربردی سیستم با استفاده از تجهیزات Load Balancer
هر Node
۳۶۰، ۰۰۰، ۰۰۰
نصب سرویس کلاستر پایگاه داده سیستم حداکثر تا سقف یک ترابایت
هر Node
۹۵۷، ۰۰۰، ۰۰۰
در صورت نیاز به انتقال اطلاعات یا بازیابی نسخ پشتیبانی برای انجام خدماتی همچون نصبهای پایگاه داده، دیتاگارد و … بیش از یک ترابایت
بازاء هر ترابایت مازاد
۵۶، ۲۵۰، ۰۰۰
انجام تنظیمات مرتبط جهت راهاندازی پروتکل HTTPS بر روی سیستم
هر سرور
۱۸۰، ۰۰۰، ۰۰۰
۹
خدمات پشتیبانی نرمافزارهای پایه
نگهداری سیستمعامل لینوکس
هر سرور
۲۵۵، ۰۰۰، ۰۰۰
نگهداری سرویس Oracle Application Server حداکثر تا سقف ۱۰۰۰ کاربر
هر سرویس
۷۱۴، ۰۰۰، ۰۰۰
نگهداری سرویس کلاستر برنامه کاربردی سیستم بصورت Active Standby حداکثر تا سقف ۱۰۰۰ کاربر
هر Node
۷۱۴، ۰۰۰، ۰۰۰
نگهداری سرویس کلاستر برنامه کاربردی سیستم با استفاده از تجهیزات Load Balancer حداکثر تا سقف ۱۰۰۰ کاربر
هر Node
۸۸۳، ۲۰۰، ۰۰۰
هزینه نگهداری از هریک از سرویسهای برنامه کاربردی فوق بیش از ۱۰۰۰ کاربر
بازاء هر ۵۰۰ کاربر مازاد
۳۵، ۰۰۰، ۰۰۰
۱۰
خدمات اوراکل
نگهداری سرویس Oracle Database Server حداکثر تا سقف یک ترابایت
هر سرویس
۸۶۴، ۰۰۰، ۰۰۰
نگهداری سرویس Data Guard حداکثر تا سقف یک ترابایت
هر سرویس
۸۶۴، ۰۰۰، ۰۰۰
نگهداری سرویس کلاستر پایگاه داده سیستم حداکثر تا سقف یک ترابایت
هر Node
۱، ۰۰۸، ۰۰۰، ۰۰۰
انجام خدمات پارتیشنینگ حداکثر تا سقف یک ترابایت
هر مرتبه
۷۸۴، ۰۰۰، ۰۰۰
مانور بازیابی نسخه پشتیبان با فرض داشتن سرور آزمایشی حداکثر تا سقف یک ترابایت
هر مرتبه
۱۶۰، ۰۰۰، ۰۰۰
ارتقاء نسخه پایگاه داده از ۱۱ g به ۱۹ c تا سقف یک ترا بایت اطلاعات
هر مرتبه
۴۵۰، ۰۰۰، ۰۰۰
هزینه نگهداری / از هریک از سرویسهای پایگاه داده فوق بیش از یک ترابایت
بازاء هر ترابایت مازاد
۴۵، ۰۰۰، ۰۰۰
۱۱
افزایش مجوز بهرهبرداری در سیستم
سیستم اتوماسیون اداری تحت وب الماسگام
بازای هر کاربر
۱۰، ۰۰۲، ۸۰۰
نسخه الماسهمراه (تحت پلت فرم IOS و Android)
توضیحات:
* برای ارائه خدمات در شهرستانها، هزینه ایاب و ذهاب، اسکان و پذیرائی کارشناس اعزامی به عهده کارفرما است.
* خدمات فوق با احتساب دسترسی از راه دور پیمانکار به سرورها ارائه میگردد درصورت درخواست برای ارائه خدمات حضوری، به مبالغ فوق ۵۰ ٪ اضافه میگردد.
* خدمات فوق در روزهای کاری شنبه الی چهارشنبه از ساعت ۸ الی ۱۷ قابل ارائه میباشد درصورت درخواست برای ارائه خدمات خارج از ساعت تعیینشده به مبالغ فوق ۵۰ درصد اضافه میگردد.
v این تعرفه مربوط به سال ۱۴۰۳ بوده درصورت سفارش کارفرما جهت انجام خدمات درسال بعد، نرخ تورم به مبالغ فوق اضافه میگردد.
پیوست شماره ۲
فرآیند پاسخگویی به کارفرما
کنترل و مدیریت کلیه تعاملات با مشتری در صدر اولویتهای شرکت گامالکترونیک قرار دارد. شرکت گام سالهاست که با تکیه برمفهوم مدیریت ارتباطات با مشتری، بستر مناسبی را در جهت ارائه کاملترین و سریعترین خدمت به مشتریان ایجاد کرده است.
بطورکلی اشکالات رسیده به واحد پشتیبانی شرکت گامالکترونیک به دو روش ذیل پاسخگویی میشوند:
* اشکالات حیاتی:
اشکالاتی است که باعث مختل شدن کار با نرمافزار موضوع قرارداد و توقف آن شده و راهحل جایگزین یا موقت برای رفع آن وجود ندارد. در این صورت چرخه حیاتی دنبال میشود.
* اشکال غیرحیاتی:
اشکالاتی است که سبب توقف نرمافزار موضوع قرارداد نشده بلکه تنها برخی از کارکردهای نرمافزار دچار اشکال میشود و راهحلهای جایگزین برای آن وجود دارد. در این صورت چرخه اشکال غیر حیاتی دنبال میشود.
اشکالات به یکی از روشهای تماس تلفنی با مرکز تماس پیمانکار، ارسال نامه، ثبت اطلاعات در پرتال پشتیبانی پیمانکار، توسط نماینده معرفیشده کارفرما به پیمانکار اعلام شود پیمانکار موظف است پس از اطلاع از اشکال، حداکثر ظرف مدت ۲ ساعت کاری برای اشکالات حیاتی و حداکثر ظرف مدت ۲ روز کاری برای مشکل غیرحیاتی درچارچوب مفاد این قرارداد به عنوان مورد خدمت در نرمافزار مکانیزه پشتیبانی ثبت و نسبت به بررسی برای رفع اشکال نرمافزار موضوع قرارداد اقدام نماید. درصورت نیاز پیمانکار به زمان بیشتر، مراتب را با کارفرما هماهنگ و جهت انجامکار برنامهریزی مینماید.
تبصره ۱: درصورت عدم اقدام پیمانکار برای بررسی جهت رفع مشکل حیاتی در موعد مقرر، بازای هرساعت تاخیر (ساعتهای کاری محاسبه خواهد شد) غیرمجاز مبلغ ۲۰۰، ۰۰۰ ریال و مشکل غیر حیاتی بازای هر روز کاری تاخیر غیرمجاز مبلغ ۵۰۰، ۰۰۰ ریال از صورتحساب پیمانکار کسر خواهد شد.
تبصره ۲: ارجاع اشکال به پیمانکار پس از آن صورت میگیرد که کارفرما ابتدا از درست عمل کردن زیرساخت ارتباطی و تجهیزات و سختافزارها و بررسی اولیه توسط راهبر محلی، اطمینان حاصل کرده باشد. چنانچه پس از مراجعه پیمانکار معلوم شود که اشکال از زیرساخت مورد نیاز سیستم بوده است (سختافزار و شبکه) زمان صرف شده برای شناسایی مشکل بازای هر نفر ساعت مطابق با تعرفه سازمان نظام صنفی رایانهای کشور به صورت حساب آن دوره کارفرما اضافه میگردد.
تبصره ۳: برای ارائه هر نوع خدمات پشتیبانی که سختافزار آن معیوب است یا آماده نیست، انجام آن خدمت که نیاز به تجهیزات دارد منوط به تامین تجهیزات از طرف کارفرما میباشد.
تبصره ۴: برای انجام خدمات پشتیبانی موضوع قرارداد، کارفرما امکان برقراری ارتباط راهدور را از محل استقرار به سرورهای موضوع قرارداد که مربوط به سیستم موضوع قرارداد میباشد را برای پیمانکار فراهم میآورد.
۲ از ۸ |
دستور العمل اجرای قرارداد الماسگام |
بسمه تعالی
شماره:
۱۳۲۹۰۴
تاریخ:
۰۶ / ۰۶ / ۱۴۰۰
پیوست:
دارد
شرکت تجارت الکترونیک و فناوری اطلاعات ملل
با سلام و احترام
به پیوست سه نسخه قرارداد پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماسگام جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء مقرر فرمائید دو نسخه مربوط به این شرکت را ارسال فرمایند.
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ: ۱۳ / ۰۷ / ۹۹
قرارداد پشتیبانی نرمافزار
این قرارداد فیمابین اداره کل امور اقتصادی و دارایی استان خراسان شمالی با شناسه ملی ۱۴۰۰۰۲۰۱۹۸۹ و شماره اقتصادی ۴۱۱۴۱۵۳۳۵۷۶۸ به نشانی خراسان شمالی -بجنورد-شریعتی جنوبی-کوچه محقر به نمایندگیآقای مجید درخشانی بعنوان مدیر کل که از این پس در این قرارداد «کارفرما» نامیده میشود از یکطرف و شرکت گامالکترونیک به شماره ثبت ۷۳۰۱۲ و شماره اقتصادی ۴۱۱۱۱۴۴۶۱۳۸۱ و به نشانی تهران خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، شماره ۳۱ به نمایندگی آقای امیرحسین سعیدی نائینی، مدیرعامل، و خانم الهه عصاری، عضو هیئتمدیره که از این پس «پیمانکار» نامیده میشود از طرف دیگر به شرح زیر منعقد میگردد.
ماده ۱ موضوع قرارداد
موضوع قرارداد عبارت است از نگهداری و پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری مبتنی بر وب الماسگام تولید شده توسط شرکت گامالکترونیک که در اداره کل امور اقتصادی و دارایی استان خراسان شمالی استقرار یافته به شرح زیر انجام خواهد شد:
۱ - ۱ - تحویل رایگان نسخ جدید نرمافزار موضوع قرارداد (تحت Platform موجود) پس از عرضه آن به بازار و بنا به درخواست کارفرما به همراه ارائه جزوه آموزشی بخشهای توسعهیافته سیستم.
۱ - ۲ - اقدام به بررسی و رفع اشکالات احتمالی نسخ تحویلی بهکارفرما.
۱ - ۳ - ارائهمشاورههای فنی توسط پیمانکار در رابطه با استفاده بهینه از نرمافزارهای موضوع قرارداد و معرفیراهکارهای مناسب برای بهینه کردن فعالیتهای کاربران سیستم.
تبصره ۱: تعهدات این قرارداد مشمول نصب و نگهداری نرمافزارهای پایه نظیر سیستمعامل لینوکس و محصولات اوراکل نمیگردد.
ماده ۲ مدت و محدوده قرارداد
محدوده زمانی قرارداد از تاریخ ۰۱ / ۰۹ / ۱۳۹۹ الی ۳۰ / ۰۸ / ۱۴۰۰ میباشد و تمدید آن منوط به توافق مجدد طرفین قرارداد میباشد.
ماده ۳ مبالغ قرارداد
مبلغکل قرارداد بدون احتساب مالیات برارزش افزوده ۰۰۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۲۶ (بیست و شش میلیون) ریال میباشد که به شرح ماده ۴ پرداخت میگردد.
تبصره ۲: مالیات برارزش افزوده به مبلغ قرارداد اضافه میگردد.
تبصره ۳: درصورتیکه اعمال قوانین و مقررات موجب تغییر در مبالغ مندرج در این قرارداد گردد، مبالغ جدیدحسب تراضی طرفین قرارداد تصحیح و تعدیل میگردد.
ماده ۴ نحوه پرداخت
پرداخت مبالغ قرارداد طی چهار قسط مساوی (درپایان هر ۳ ماه از تاریخ شروع قرارداد) و پس از تائید نماینده کارفرما وکسر کسورات قانونی در وجه پیمانکار پرداخت خواهد شد.
تبصره ۴: ۵ ٪ از هر پرداخت منوط به ارائه مفاصا حساب موضوع ماده ۳۸ قانون تامین اجتماعی خواهد بود.
ماده ۵ سایر تعهدات طرفین
۵ - ۱ - تعهدات پیمانکار
۵ - ۱ - ۱ - اجرایکامل موضوع قرارداد به شرح مذکور در ماده یک و بندهای مرتبط با آن در قرارداد.
۵ - ۱ - ۲ - حسن اجرای موضوع قرارداد
۵ - ۱ - ۳ - پیمانکار موظف است در ساعات کاری ۸ الی ۱۷ شنبه لغایت چهارشنبه (با استثناء روزهای تعطیل) درچارچوب مفاد مندرج در پیوست شماره ۲ قرارداد نسبت به بررسی و رفع اشکال نرمافزار موضوع قرارداد اقدام و درصورت نیاز به زمان بیشتر مراتب را با کارفرما بصورت مکتوب هماهنگ و جهت انجامکار برنامهریزی نماید.
تبصره ۵: درصورتیکه خدمات درخواستی از سوی کارفرما خارج از محدوده ساعات توافق شده و یا روال عادی پاسخگویی مرکز تماس پیمانکار باشد انجام این خدمات خارج از تعهدات قراردادی بوده و درصورت انجام مشمول هزینه جداگانه با توافق قبلی میباشد.
۵ - ۱ - ۴ - چنانچه اشکالات ناشی از مواردی نظیر قطع برق، اشکالات سختافزاری، حمله ویروسهای کامپیوتری، تخریب پروندههای اطلاعاتی توسط کاربران مجاز نرمافزار و یا توسط سایر نرمافزارهایی که موضوع این قرارداد نباشد اتفاق بیفتد، و منجر به کندی، قطعی و یا لطمهای به اطلاعات وارد شود پیمانکار نهایت سعی خود را برای رفع اشکالات و احیای اطلاعات در چارچوب مفاد قرارداد انجام خواهد داد که دراینصورت مسئولیت پائین بودن سیستم، کندی سیستم، صدمهدیدن احتمالی دادهها و یا از بین رفتن آنها مستقیما متوجه کارفرما میباشد. بر این اساس هزینههای انجامشده از سوی پیمانکار مطابق با آخرین نرخ مصوب سازمان نظام صنفی رایانهای کشور محاسبه و به صورت حساب کارفرما اضافه میگردد.
۵ - ۱ - ۵ - پیمانکار متعهد میشود که کلیه اسناد و مدارک و اطلاعات مربوط بهکارفرما را محرمانه تلقی نموده و از افشایآن به غیر، بدون هماهنگیباکارفرما خودداری نماید.
۵ - ۱ - ۶ - تعهدات پیمانکار منوط به انجام به موقع تعهدات کارفرما میباشد.
۵ - ۲ - تعهدات کارفرما
۵ - ۲ -
۵ - ۲ - ۱ - معرفی نمایندهای تامالاختیار و آشنا به امور اداری، نرمافزار، تعاریف و تنظیمات شبکه از طرف کارفرما که قبلا آموزشهای سیستم را فرا گرفتهاند به پیمانکار به عنوان مدیرسیستم جهت انجام هماهنگیها و نیز دریافت توصیههای لازم برای راهبری و نگهداری سیستم
۵ - ۲ - ۲ - انجام توصیههای فنی پیمانکار درخصوص نگهداری و راهبری سیستم
۵ - ۲ - ۳ - آماده سازی محیط و هماهنگیها جهت نصب و عملیاتی نمودن سیستم
۵ - ۲ - ۴ - تهیه تجهیزات مورد نیاز شامل سختافزار، شبکه، UPS، تجهیزات جانبی، فضا و تجهیزات آموزشی و ….
۵ - ۲ - ۵ - حفظ و نگهداری محیط راهاندازی شده سیستم توسط پیمانکار در حالت اولیه
تبصره ۶: هرگونه تغییر سختافزاری یا نرمافزاری در محیط پایدار شده توسط پیمانکار که بدون هماهنگی وی توسط کارفرما یا عوامل وی انجام گیرد سیستم را از شرایط تعهد شده در قرارداد پشتیبانی خارج نموده و بازگرداندن به حالت پایدار مشمول هزینه جداگانه خواهد بود.
۵ - ۲ - ۶ - تهیه محل استقرار، فضای کاری مناسب، لوازم کار مورد نیاز برای کارشناس / کارشناسان اعزامی پیمانکار به محل کارفرما به نشانی مذکور در قرارداد
۵ - ۲ - ۷ - برقراری امکان دسترسی از راه دور به سرورهای اتوماسیون اداری تحت وب الماس گام، نرمافزار و اطلاعات ثبتشده درآن جهت انجام کنترلها، تنظیمات لازم، رفع مشکلات و بروزرسانی سیستم
۵ - ۲ - ۸ - رفع مشکلات ناشی از قطعی ارتباطات و یا اختلالات شبکه، سیستمهای عامل مربوط به سرورها و ایستگاههای کاری
۵ - ۲ - ۹ - حقالزحمه مورد تائید توسط نماینده کارفرما حداکثر ظرف مدت ۱۵ روز از تاریخ تائید پرداخت میگردد.
۵ - ۲ - ۱۰ - پرداخت به موقع وجوه قرارداد.
ماده ۶ فورس ماژور
مقررات فورس ماژور و حوادث غیرمترقبه براساس تعریف و مفهوم آن به موجب قوانین کشور جمهوری اسلامی ایران برای طرفین قرارداد قابلاجرا میباشد.
ماده ۷ - تغییرات در شرح خدمات
درصورت درخواست کتبی خریدار مبنی بر کاهش یا افزایش شرح خدمات قرارداد زمان و مبلغ قرارداد حداکثر تا سقف ۲۵ ٪ قابل کاهش یا افزایش میباشد. در چنین حالتی طرفین، موضوع را مشترکا مورد تبادل نظر قرار داده تا راهحل مناسبی برای تغییر در چارچوبهای تنظیمشده برای زمان و مبلغ قرارداد که طرفین روی آن توافق کردهاند، بیابند. چنانچه توافقی در این زمینه حاصل نگردد، قرارداد بدون تغییر ادامه خواهد یافت.
ماده ۸ فسخ قرارداد
فسخ قرارداد جز در موارد زیر امکانپذیر نخواهد بود.
۸ - ۱ - عدم اجرای تعهدات و وظایف مقرر در این قرارداد از سوی هریک از طرفین و عدم رفع آن ظرف ۱۰ روز کاری از تاریخ وصول اخطاریه کتبی طرف دیگر.
ماده ۹ حل اختلاف
هرگونه اختلاف درباره تفسیر و یا اجرای این قرارداد از طریق کمیسیون داوری مرکب از یک نفر نماینده شرکت و یک نفر نماینده کارفرما حل و فصل خواهد شد. در صورت عدم حصول نتیجه، طرفین با مراجعه به مراجع ذیصلاح نسبت به انتخاب یک نفر داور مرضی الطرفین اقدام مینمایند و رأی وی لازمالاجرا و غیر قابل اعتراض خواهد بود.
ماده ۱۰ نشانی طرفین
نشانی کارفرما: خراسان شمالی -بجنورد-شریعتی جنوبی-کوچه محقر-
تلفنکارفرما: ۰۵۸۴۲۲۳۶۷۳۸
نشانی پیمانکار: تهران خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، شماره ۳۱
تلفن پیمانکار: ۴۲۸۳۵ - ۰۲۱
تبصره ۷: هرگاه نشانی هریک از طرفین قرارداد تغییر نماید آن طرف موظف به اعلام نشانی جدید به طرف دیگر میباشد. در غیر اینصورت، کلیه مکاتبات (مدارک، نامهها، اظهارنامهها) به آدرس فوق ارسال و کلا ابلاغشده تلقی میگردد.
ماده ۱۱ – تضمین
پیمانکار متعهد است نسبت به ارائه تضمین زیر، اقدام مقتضی معمول دارد:
تضمین حسنانجامکار: پیمانکار میبایست بابت تضمین حسنانجامکار، مبلغ ۰۰۰ ر ۶۰۰ ر ۱۲ ریال را در قالب سفته، به نفع کارفرما ارائه نماید.
تبصره ۸: تضمین حسنانجامکار پس از اتمام مدت قرارداد به پیمانکار مسترد میگردد.
ماده ۱۲ مواد و نسخ قرارداد
این قرارداد در دو نسخه، دوازده ماده و ۸ تبصره و دو پیوست تهیه و تنظیم گردیده و هر دو نسخه در حکم واحد است.
پیمانکار
کارفرما
امیرحسین سعیدی نائینی
مجید درخشانی
مدیرعامل
مدیر کل
الهه عصاری
عضو هیات مدیره
پیوست شماره ۱
تعرفه خدمات افزون بر تعهدات قرارداد در سال ۹۹
ردیف
عنوان خدمت
شرح خدمت
تعداد / گروه
مبلغ به ریال
۱
آموزش راهبری
برگزاری هر دوره آموزش راهبری سیستم
بازای هردوره با حداکثر حضور ۳ کارشناس
۰۰۰ ر ۴۴۰ ر ۷۳
آموزش مجازی مدیرسیستم
هر کاربر
۰۰۰ ر ۴۰۰ ر ۳
۲
آموزش کاربری
برگزاری هر دوره آموزش حضوری ویژه کاربران دبیرخانه
بازای هر ۲۰ فراگیر
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۳۴
برگزاری هر دوره آموزشی ویژه کاربران سیستم
بازای هر ۲۰ فراگیر
۰۰۰ ر ۲۸۸ ر ۲۸
آموزش مجازی کاربران
هر کاربر
۰۰۰ ر ۶۸۰
۳
خدمات گردشکار
طراحی و پیادهسازی فرآیندهای سازمان
بر اساس نوع درخواست محاسبه و اعلام میگردد
۴
توسعه نرمافزار
هرگونه خدمات مربوط به توسعه نرمافزار (های) اتوماسیون اداری به سفارش مشتری که مغایرتی با منطق برنامه و قوانین حرفه سیستم نداشته باشد.
بر اساس نوع درخواست محاسبه و اعلام میگردد
براساس تعرفه نرخ پایه خدمات سازمان نظام صنفی رایانهای کشور
۵
سطح خدمات پشتیبانی پیشرفته (SLA)
تضمین در دسترس پذیری سیستم به میزان سطح خدمات توافق شده که لازمه اجرای آن ارائه خدمات ویژه از سوی پیمانکار بهمراه تهیه زیر ساخت مناسب آن توسط کارفرما میباشد.
براساس انتظارات کارفرما تعیین میگردد
بسته به شرح خدمات تعهد شده تعیین میگردد
۶
راهاندازی سیستم
ممیزی زیرساخت ایستگاههای کاری
بازای هر ۲۰ ایستگاهکاری
۰۰۰ ر ۸۹۶ ر ۴
به همراه نظارت بر استقرار و عملیاتی نمودن سیستم
۲۰ کاربر آموزشدیده
۰۰۰ ر ۸۰۰ ر ۴۰
نیروی مقیم
بازای هر نفرماه کارشناس
۰۰۰ ر ۲۸۰ ر ۲۶۹
۷
پشتیبانی
از طریق مرکز پاسخگوئی شرکت
مشاوره و رفع اشکال راهبران در ارتباط با استفاده کاربران جدید از نرمافزار اتوماسیون اداری موضوع قرارداد
بهازای هر ۵۰ کاربر
۰۰۰ ر ۹۶۰ ر ۱۴
۸
مواد کمک آموزشی سیستم
تکثیر مواد کمک آموزشی شامل فیلم / فایلهای راهنمای استفاده از سیستم
بازای هر بسته کاربر
۰۰۰ ر ۳۶۰ ر ۱
۹
نصب مجدد سیستم
سرور Application Server
بهازای هرسرور
۰۰۰ ر ۵۶۰ ر ۲۸
سرور Database Server
بهازای هرسرور
۰۰۰ ر ۶۴۰ ر ۳۲
راهاندازی مجدد Backup
بهازای هرسرور
۰۰۰ ر ۴۸۰ ر ۲۴
۱۰
خدمات نگهداری نرمافزارهای پایه
نگهداری سیستمعامل لینوکس
بازای هر سرور
۰۰۰ ر ۴۴۰ ر ۷۳
نگهداری سرویس Oracle Application Server
بهازای هر سرویس
۰۰۰ ر ۲۴۰ ر ۱۴۸
نگهداری سرویس Oracle Database Server
بهازای هر سرویس
۰۰۰ ر ۲۴۰ ر ۱۴۸
نگهداری سرویس Data Guard
بهازای هر سرویس
۰۰۰ ر ۲۸۰ ر ۱۳۳
نگهداری سرویس کلاستر
بازای هر Node
۰۰۰ ر ۷۶۰ ر ۱۹۱
۱۱
خدمات اوراکل
نصب و راهاندازی سرویس کلاستر بر روی پایگاه داده اتوماسیون اداری
بازای هر Node
۰۰۰ ر ۸۰۰ ر ۲۴۴
راهاندازی سرویس Data Guard برروی پایگاهداده سیستم اتوماسیون اداری
بازای هر سرویس
۰۰۰ ر ۰۴۰ ر ۸۷
انجام خدمات پارتیشنینگ
بازای هر سرور
۰۰۰ ر ۸۰۰ ر ۲۴۴
مانور بازیابی نسخه پشتیبان
بازای هر مرتبه
۰۰۰ ر ۴۰۰ ر ۲۰
۱۲
افزایش مجوز بهرهبرداری در سیستم
افزایش مجوز بهرهبرداری در سیستم اتوماسیون اداری تحت وب الماسگام
بازای هر کاربر
۰۰۰ ر ۲۵۰ ر ۲
افزایش مجوز بهرهبرداری نسخه الماسهمراه (تحت پلت فرم IOS و Android)
توضیحات تکمیلی:
برای ارائه خدمات در شهرستانها، هزینه ایاب و ذهاب، اسکان و پذیرائی کارشناس اعزامی به عهده کارفرما است.
پیوست شماره ۲
فرآیند پاسخگویی به کارفرما
کنترل و مدیریت کلیه تعاملات با مشتری در صدر اولویتهای شرکت گامالکترونیک قرار دارد. شرکت گام سالهاست که با تکیه برمفهوم مدیریت ارتباطات با مشتری، بستر مناسبی را در جهت ارائه کاملترین و سریعترین خدمت به مشتریان ایجاد کرده است.
بطورکلی اشکالات رسیده به واحد پشتیبانی شرکت گامالکترونیک به دو روش ذیل پاسخگویی میشوند:
* اشکالات حیاتی:
اشکالاتی است که باعث مختل شدن کار با نرمافزار موضوع قرارداد و توقف آن شده و راهحل جایگزین یا موقت برای رفع آن وجود ندارد. در این صورت چرخه حیاتی دنبال میشود.
* اشکال غیرحیاتی:
اشکالاتی است که سبب توقف نرمافزار موضوع قرارداد نشده بلکه تنها برخی از کارکردهای نرمافزار دچار اشکال میشود و راهحلهای جایگزین برای آن وجود دارد. در این صورت چرخه اشکال غیر حیاتی دنبال میشود.
اشکالات به یکی از روشهای تماس تلفنی با مرکز تماس پیمانکار، ارسال نامه، ثبت اطلاعات در پرتال پشتیبانی پیمانکار، توسط نماینده کارفرما به پیمانکار اعلام شود پیمانکار موظف است پس از اطلاع از اشکال، حداکثر ظرف مدت ۲ ساعت کاری برای اشکالات حیاتی و حداکثر ظرف مدت ۲ روز کاری برای مشکل غیرحیاتی درچارچوب مفاد این قرارداد به عنوان مورد خدمت در نرمافزار مکانیزه پشتیبانی ثبت و نسبت به بررسی برای رفع اشکال نرمافزار موضوع قرارداد اقدام نماید. درصورت نیاز پیمانکار به زمان بیشتر، مراتب را با کارفرما هماهنگ و جهت انجامکار برنامهریزی مینماید.
تبصره ۱: درصورت عدم اقدام پیمانکار برای بررسی و رفع مشکل حیاتی در موعد مقرر، بازای هرساعت تاخیر (ساعتهای کاری محاسبه خواهد شد) غیرمجاز مبلغ ۰۰۰ ر ۲۰۰ ریال و مشکل غیر حیاتی بازای هر روز کاری تاخیر غیرمجاز مبلغ ۰۰۰ ر ۵۰۰ ریال از صورتحساب پیمانکار کسر خواهد شد.
تبصره ۲: ارجاع اشکال به پیمانکار پس از آن صورت میگیرد که کارفرما ابتدا از درست عمل کردن زیرساخت ارتباطی و تجهیزات و سختافزارها و بررسی اولیه توسط راهبر محلی، اطمینان حاصل کرده باشد. چنانچه پس از مراجعه پیمانکار معلوم شود که اشکال از زیرساخت مورد نیاز سیستم بوده است (سختافزار و شبکه) زمان صرف شده برای شناسایی مشکل بازای هر نفر ساعت مطابق با تعرفه سازمان نظام صنفی رایانهای کشور به صورت حساب آن دوره کارفرما اضافه میگردد.
تبصره ۳: برای ارائه هر نوع خدمات پشتیبانی که سختافزار آن معیوب است یا آماده نیست، انجام آن خدمت که نیاز به تجهیزات دارد منوط به تامین تجهیزات از طرف کارفرما میباشد.
تبصره ۴: برای انجام خدمات پشتیبانی موضوع قرارداد، کارفرما امکان برقراری ارتباط راهدور را از محل استقرار به سرورهای موضوع قرارداد که مربوط به سیستم موضوع قرارداد میباشد را برای پیمانکار فراهم میآورد.
۱ |
تهیه نسخ پشتیبان از اطلاعات سامانه |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس سعید حقشناس
رئیس محترم سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری کرج
با سلام و احترام
به استحضار میرساند، با توجه به استقرار سامانه اتوماسیون اداری، بخشی از حیاتیترین اطلاعات آن سازمان، در سامانه مذکور ذخیرهشده و حفظ و نگهداری این اطلاعات، امری مهم و حیاتی است. لذا جهت پیشگیری از بروز مشکلات احتمالی و به منظور امکان دسترسی به مکاتبات اداری آن سازمان، در شرایط وقوع حوادث غیرمنتظره، ضروری است تا بررسی و کنترل تهیه نسخ پشتیبان از اطلاعات سامانه، به صورت روزانه یا در بازههای زمانی کوتاه، در راس امور بخش فنی ذیربط در آن سازمان، قرار داشته باشد.
در همین راستا همانطور که پیشتر نیز مذاکرات لازم خدمتتان انجامشده است از تاریخ استقرار سامانه اتوماسیوناداری در آن سازمان تا کنون، گزارشی از وضعیت سامانه برای این شرکت ارسال نشده است. به همین منظور ضمن ارسال مستندات بهروز شده مربوط به کنترل عملکرد سرورها، جهت تسهیل در انجام این کار توسط مدیر فنی سیستم، خواهشمند است مقرر فرمایید پیگیریهای لازم توسط کارشناس مربوطه انجام و نتایج به دست آمده، به صورت دورهای، در اختیار این شرکت نیز قرار گیرد، تا بر اساس آن، توصیههای لازم ارائه گردد.
از توجه جنابعالی به این مهم سپاسگزاریم.
با تشکر
مهدی اسد بگی
معاون امور فنی و پشتیبانی
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
موسسه لیزینگ پارسیان
با سلام و احترام
بدینوسیله گواهی میشود: آقای مهدی اسدبگی فرزند منوچهر به شماره ملی ۳۲۵۸۲۸۸۱۷۸ صادره از کرمانشاه و به شماره بیمه ۰۰۵۴۸۳۰۵۴۰ از تاریخ ۲۰ / ۰۸ / ۱۳۹۶ در این شرکت، با سمت کارشناس ارشد پشتیبانی نرمافزار به عنوان کارمند تابع قانون کار مشغول به کار میباشد و نحوهی همکاری ایشان با این شرکت بصورت تمام وقت (۴۴ ساعت در هفته) و طبق قوانین وزارت کار بوده است.
این گواهی بنا به درخواست مشارالیه جهت ارائه به موسسه لیزینگ پارسیان (شهر همدان) و در تاریخ فوق تنظیم گردیده و هیچگونه ارزش قانونی دیگری ندارد.
ضمنا مدت اعتبار این گواهی یکماه از تاریخ صدور آن میباشد درصورت نیاز به اطلاعات بیشتر میتوانید از طریق اطلاعات ذیل تماس حاصل نمائید.
با تشکر
محمدرضا سعیدی
مدیر منابع انسانی
|
فرآیند استقرار سامانه آرشیو الکترونیکی اسناد حسابداری شعب |
شماره:
۱۱۷۳۶۶
تاریخ:
۲۶ / ۰۶ / ۱۳۹۸
پیوست:
ندارد
جناب آقای مهندس فرزانه
ریاست محترم اداره توسعه فناوری اطلاعات بانک رفاه کارگران
با سلام و احترام،
بازگشت به نامه شماره ۱۵۱۰۴۵۴ / ۹۹ / ۶۰ مورخ ۲۱ / ۱۱ / ۹۹ با موضوع لزوم کنترل چالشهای احتمالی تاریخهای دو رقمی و عدم همخوانی در سال ۱۴۰۰ شمسی، به استحضار میرساند در سامانه آرشیو الکترونیکی اسناد حسابداری شعب و نیز سامانه مدیریت فرآیند کسب و کار (BPMS)، کلیه تاریخها به صورت میلادی و با فرمت Timestamp در پایگاه داده ذخیره میشود و این تاریخها در سطح رابط کاربری به صورت شمسی و کامل (YYYY / MM / DD) نمایش داده میشود.
رونوشت:
مدیرمحترم پروژه استقرار سامانه آرشیو الکترونیکی اسناد حسابداری شعب: جناب آقای پورمهر
مدیرمحترم پروژه استقرار سامانه مدیریت فرآیند کسب و کار (بسامد): جناب آقای زحمتکش
نماینده محترم اداره پشتیبانی فناوری اطلاعات: جناب آقای حسن نژاد
تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۲۸۳۵ (۴۲ خط)، دورنگار: ۸۸۷۶۰۵۰۱
www. gamelectronics. com
info@gamelectronics. com
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
سرکار خانم مهندس باقری پور
مدیرکل محترم فناوری اطلاعات و ارتباطات گمرک جمهوری اسلامی ایران
با سلام و احترام
عطف به نامه شماره ۵۴۲۷۶۳ / ۹۸ مورخ ۲۶ / ۰۴ / ۱۳۹۸ اداره محترم توسعه مدیریت و منابع آن سازمان واصله در تاریخ ۳۰ / ۰۴ / ۱۳۹۸ در خصوص امکان انتخاب اتوماتیک قالب نامه با توجه به سمت شخص فرستنده در سامانه اتوماسیون اداری، به استحضار میرساند این مورد در فهرست پیشنهادات توسعه سامانه اتوماسیون اداری این شرکت قرار دادهشده است.
خواهشمند است مقرر فرمایید توضیحات مربوطه در اختیار نمایندگان محترم آن اداره نیز قرار داده شود.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
قرارداد فروش سیستم نرمافزاری |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
قرارداد فروش سیستم نرمافزاری
این قرارداد فیمابین شرکت سرمایه گذاری و ساختمانی تجارت با شماره اقتصادی ۴۱۱۱۱۳۶۴۷۴۹۶، شماره ملی ۱۰۱۰۱۰۱۶۴۲۰ و به نشانی تهران، بلوار میرداماد بین خیابان شنگرف و حصاری پلاک ۱۵۲ به نمایندگی آقای جواد آقا کثیری، مدیرعامل که از این پس در این قرارداد «خریدار» نامیده میشود از یکطرف و شرکت گامالکترونیک به شماره ثبت ۷۳۰۱۲ با شماره اقتصادی ۴۱۱۱۱۴۴۶۱۳۸۱، شماره ملی ۱۰۱۰۱۱۷۹۲۳۶ و به نشانی تهران، خیابان شهید بهشتی، خیابان شهید صابونچی، شماره ۱۰۹، شرکت گامالکترونیک به نمایندگی آقای امیرحسین سعیدی نائینی، مدیرعامل و خانم الهه عصاری عضو هیات مدیره (طبق آخرین تغییرات روزنامه رسمی شماره ۲۰۲۵۰ مورخ ۲۲ / ۰۶ / ۱۳۹۳)، که از این پس «فروشنده» نامیده میشود از طرف دیگر به شرح مواد ذیل که مورد توافق طرفین قرار گرفته منعقد گردید.
ماده ۱ - موضوع قرارداد
۱ -
فروش یک بسته نرمافزار ۵۰ کاربره آرشیو الکترونیکی اسناد تولید شده در شرکت گامالکترونیک (که از این پس به آن سیستم گفته میشود) به شرح قابلیتهای مندرج در پیوست قرارداد شامل اجزای:
۱ - ۱ - سیستم آرشیو الکترونیکی اسناد ۵۰ کاربره
۱ - ۲ - مدیریت متمرکز امنیتی و کاربران GAAS
براساس:
* فهرست قابلیتها سیستم … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … …. (پیوست شماره ۱)
* برنامه زمانبندی آموزش سیستم … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … ….. (پیوست شماره ۲)
* آموزشهای سیستم … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … …. (پیوست شماره ۳)
* تعرفه خدمات افزون بر تعهدات قرارداد … … … … … … … … … … … … … … … … ….. (پیوست شماره ۴)
* تجهیزات مورد نیاز و بسترشبکه برایاستقرار سیستم … … … … … … … … ….. (پیوست شماره ۵)
ماده ۲ - مدت و محدوده قرارداد
مدت زمان انجام خدمات موضوع قرارداد چهار هفته از زمان ابلاغ قرارداد مطابق با برنامه زمانبندی (پیوست ۲) قرارداد میباشد.
تبصره ۱ - درصورت توافق طرفین مدت قرارداد قابل تمدید میباشد.
محدوده بهرهبرداری از نرمافزار موضوع این قرارداد ساختمانهای مرکزی و تابعه خریدار واقع در تهران میباشد.
ماده ۳ - مبلغ قرارداد
مبلغ کل قرارداد بدون احتساب مالیات برارزش افزوده معادل ۰۰۰ ر ۷۰۰ ر ۹۹ (نود و نه میلیون و هفتصد هزار) ریال میباشد که با توجه به شرح ماده ۴ پرداخت میگردد.
تبصره ۲ - به موجب قانون مالیات بر ارزش افزوده، در صورتحسابهای ارسالی، مبلغ عوارض و مالیات برارزش افزوده طبق قانون محاسبه و در صورتحساب درج و اضافه خواهد شد و خریدار آن را به فروشنده پرداخت میکند.
تبصره ۳ - درصورتیکه اعمال قوانین و مقررات موجب تغییر در مبالغ مندرج در این قرارداد گردد، به همان میزان این مبالغ تصحیح و تعدیل میگردد.
ماده ۴ - نحوه پرداخت
۴ -
۵ -
کل مبلغ قرارداد پس از تحویل لوح فشرده حاوی نرمافزار موضوع ماده یک قرارداد و تائید نماینده خریدار به فروشنده پرداخت میگردد.
ماده ۵ - تعهدات خریدار
۴ -
۵ -
۵ - ۱ - خریدارمکلف است ظرف مدت یک هفته از تاریخ انعقاد قرارداد، نماینده تامالاختیار خود را برای نظارت بر اجرای موضوع قرارداد کتبا معرفی نماید.
۵ - ۲ - معرفی یک نمایندهی آشنا به امور اداری، نرمافزار، تعاریف و تنظیمات شبکه (مطابق با مفاد مندرج در پیوست ۳) ظرف مدت یک هفته از شروع قرارداد از طرف خریدار به فروشنده به عنوان مدیرسیستم جهت انجام هماهنگیها و نیز دریافت توصیههای لازم برای راهبری، آموزش و نگهداری سیستم.
۵ - ۳ - خریدار مکلف است امکان دسترسی به اطلاعات و مدارک مورد نیاز را برای فروشنده فراهم نموده و مجوزهای لازم را برای ورود و خروج و استقرار در محل ساختمان سازمان فراهم نماید.
۵ - ۴ - انجام توصیههای فنی فروشنده درخصوص نگهداری و راهبری سیستم
۵ - ۵ - درصورت توافق برای حضور کارشناس در محل خریدار، تهیه محل استقرار، فضای کاری مناسب، لوازم کار مورد نیاز برای کارشناس / کارشناسان اعزامی فروشنده به محل خریدار به نشانی مذکور در قرارداد بعهده خریدار خواهد بود.
۵ - ۶ - حفظ و نگهداری محیط راهاندازی شده سیستم توسط فروشنده در حالت اولیه
تبصره ۴: هرگونه تغییر سختافزاری یا نرمافزاری در محیط پایدار شده توسط فروشنده که بدون هماهنگی وی توسط خریدار یا عوامل وی انجام گیرد سیستم را از شرایط تعهد شده در قرارداد پشتیبانی خارج نموده و بازگرداندن به حالت پایدار مشمول هزینه جداگانه خواهد بود.
۵ - ۷ - خریدار متعهد است با آگاهی از الزامات و توصیههای مندرج در پیوست ۵ قرارداد نسبت به تأمین بموقع آنها اقدام نموده و تجهیزات مورد نیاز اجرای پروژه را در موعد مقرر فراهم نماید تا برنامه زمانبندی پروژه با وفقه مواجه نگردد.
تبصره ۵: درصورتیکه خریدار نتواند زیر ساخت لازم را در زمان تعهد شده تهیه نماید مدت زمان پشتیبانی زیرساخت جایگزین، جزو خدمات پشتیبانی رسمی سیستم خواهد بود و خدمات اضافهای که در اثر فقدان زیر ساخت مطلوب برای حفظ و نگهداری سیستم از سوی فروشنده ارائه میشود جداگانه محاسبه و از سوی خریدار پرداخت خواهد شد.
۵ - ۸ - برقراری امکان دسترسی از راه دور به سرورهای نرمافزار موضوع قرارداد، نرمافزار و اطلاعات ثبتشده در آن جهت انجام کنترلها، تنظیمات لازم، رفع مشکلات و بروزرسانی سیستم
۵ - ۹ - خریدار موظف است نظر خود را درخصوص گزارشکارهای هر مرحله که توسط فروشنده ارائه میشود حداکثر تا ۵ روز کاری پس از تاریخ تحویل، اعلام نماید.
تبصره ۶: درصورتیکه ظرف مهلت مقرر، نماینده خریدار نظر خود را درخصوص گزارش مزبور اعلام نکند، گزارشکار مزبور تأیید شده تلقی میگردد.
۵ - ۱۰ - حقالزحمه مورد تائید توسط نماینده خریدار حداکثر ظرف مدت ۱۰ روز از تاریخ تائید پرداخت میگردد.
۵ - ۱۱ - استخدام نکردن نیروهای فروشنده در مدت قرارداد و مفاد زمانی آن
۵ - ۱۲ - الزام کارکنان به فراگیری آموزشهای سیستم و بکارگیری آن
۵ - ۱۳ - خریدار متعهد به ارائه چارت سازمانی به فروشنده و ورود اطلاعات آن و اطللاعات پایه به سیستم میباشد.
۵ - ۱۴ - پرداخت به موقع وجوه قرارداد.
ماده ۶ - تعهدات فروشنده
۵ -
۶ -
۶ - ۱ - فروشنده تعهد مینماید تمام مساعی خود را در جهت انجام موضوع قرارداد با بکارگیری بهترین روشها و رعایت استانداردهای پیادهسازی سیستم مطابق با شرایط مندرج در قرارداد و ضمائم آن به کار بندد.
۶ - ۲ - فروشنده مکلف است یک نفر را به عنوان نماینده خود جهت انجام هماهنگی لازم برای انجام موضوع قرارداد به خریدار معرفی نماید.
۶ - ۳ - فروشنده متعهد است از نیروی انسانی متخصص و دارای صلاحیت کافی و لازم مربوط به موضوع قرارداد، استفاده نموده و درصورت به کارگیری کارشناسان خارجی، نسبت به اخذ مجوزهای لازم از مراجع ذیصلاح اقدام نماید.
۶ - ۴ - فروشنده متعهد به رعایت کامل مقررات داخلی خریدار بوده و مسئوولیت ناشی از نقض مقررات مزبور را به عهده میگیرد.
۶ - ۵ - فروشنده مباشرتا مکلف به اجرا و انجام موضوع قرارداد بوده و بدون اجازه کتبی خریدار حق واگذاری موضوع قرارداد به غیر را ندارد.
۶ - ۶ - فروشنده اقرار مینماید توان فنی و تخصصی جهت انجام موضوع قرارداد را دارا میباشد.
۶ - ۷ - فروشنده موظف به نصب نرمافزار بصورت متمرکز برروی دو دستگاه سرور (Application, Server) (Database Server, در محل خریدار مطابق با تجهیزات مندرج در پیوست شماره ۵ قرارداد میباشد.
۶ - ۸ - فروشنده موظف به برگزاری یک دوره آموزشی نرمافزار موضوع قرارداد برای پنج کارشناس در تهران به عنوان مدیرسیستم مدیریت آرشیو الکترونیکی اسناد و مدیریت گردش کار، و مدیر سیستم اداری اتوماسیون اداری بصورت متمرکز در محل خریدار مطابق با برنامه زمانبندی و شرح خدمات مندرج در پیوستهای ۲ و ۳ قرارداد میباشد.
۶ - ۹ - فروشنده موظف است کلیه موارد متعهد شده در قرارداد را به انجام برساند و تأیید نماینده خریدار را اخذ نماید.
۶ - ۱۰ - چنانچه اشکالات ناشی از مواردی نظیر قطع برق، اشکالات سختافزاری، حمله ویروسهای کامپیوتری، تخریب پروندههای اطلاعاتی توسط کاربران مجاز نرمافزار و یا توسط سایر نرمافزارهایی که موضوع این قرارداد نباشد اتفاق بیفتد، و منجر به کندی، قطعی و یا لطمهای به اطلاعات وارد شود فروشنده نهایت سعی خود را برای رفع اشکالات و احیای اطلاعات در چارچوب مفاد قرارداد انجام خواهد داد که دراینصورت مسئولیت پائین بودن سیستم، کندی سیستم، صدمهدیدن احتمالی دادهها و یا از بین رفتن آنها مستقیما متوجه خریدار میباشد. بر این اساس هزینههای انجامشده از سوی فروشنده مطابق با آخرین نرخ مصوب سازمان نظام صنفی رایانهای کشور محاسبه و به صورتحساب خریدار اضافه میگردد.
تبصره ۷: چنانچه فروشنده طبق برنامه اجرایی توافق شده با خریدار جهت انجام خدمات به محل خریدار مراجعه نموده و متوجه آماده نبودن زیرساخت لازم و یا عدم شرایط لازم برای انجام خدمت گردد (مانند قطع برق، عدم حضور مخاطبین، فقدان سختافزار یا نرمافزاری که خریدار موظف به تهیه آن بوده و ….) هزینههای مترتب بر اعزام کارشناس افزون بر خدمات قرارداد محاسبه خواهد شد.
۶ - ۱۱ - تعهدات فروشنده منوط به انجام به موقع تعهدات خریدار میباشد.
ماده ۷ - سایر تعهدات
۷ -
۷ - ۱ - فروشنده در تمام موضوعات تخصصی و کاری پروژه به عنوان یک مشاور صادق و امین خریدار عمل کرده و تمام تجارب و امکانات فنی و تکنیکی و مهارتهایی را که بطور معمول برای عرضه بهتر خدماتیکه را در آن اشتغال دارد و مورد نیاز میباشد فراهم خواهد نمود.
۷ - ۲ - مدیران ستادی فروشنده، کارشناسان دائم و کارشناسانی که بطور موقت با فروشنده همکاری میکنند و همچنین مشاوران یا پیمانکارانی که بعنوان شخص ثالث انجام قسمتی از کار را از طرف فروشنده برعهده میگیرند، همگی تمام مسئولیتها و وظایف خود را با بکارگیری استانداردهای فنی به انجام میرسانند.
۷ - ۳ - فروشنده این امکان را فراهم خواهد آورد تا در هر زمان که خریدار ضروری تشخیص دهد، بتواند نسبت به حضور در محل انجام فعالیتهای موضوع قرارداد اقدام نماید. خریدار این حق را خواهد داشت که در هرلحظه نسبت به چگونگی انجامکار، نظارت حضوری داشته باشد.
۷ - ۴ - فروشنده موظف است ظرف مدت یک هفته پس از ابلاغ قرارداد با انجام هماهنگیهای لازم با خریدار، نحوه اجرای پروژه، سازمان و تیم کارشناسی درنظر گرفته برای تأمین خدمات مورد نیاز پروژه را درقالب طرح مدیریت پروژه به رؤیت و تحویل خریدار برساند.
۷ - ۵ - فروشنده موظف است از طریق گزارشهای پیشرفتکار (نحوه و زمان ارائه این گزارشها در طرح مدیریت پروژه مشخص میشود)، خریدار را از اقدامات انجامشده و پیشرفت و تأخیرات احتمالی پروژه درصورت وجود تأخیر، از راهکارهای توصیهشده به جهت مقابله با آن تأخیر، مطلع نماید.
۷ - ۶ - فروشنده موظف است تعهدات مندرج در قرارداد را در روزهای کاری شنبه الی چهارشنبه از ساعت ۸ الی حد اکثر ۱۷ (با استثناء روزهای تعطیل) ارائه نماید و در صورت نیاز به ارائه خدمات خارج از محدوده زمانی تعیینشده مراتب را با خریدار بصورت مکتوب هماهنگ و جهت انجام کار برنامهریزی نماید.
ماده ۸ - تغییرات در شرح خدمات
درصورت درخواست کتبی خریدار مبنی بر کاهش یا افزایش شرح خدمات قرارداد زمان و مبلغ قرارداد حداکثر تا سقف ۲۵ ٪ قابل کاهش یا افزایش میباشد. در چنین حالتی طرفین، موضوع را مشترکا مورد تبادل نظر قرار داده تا راهحل مناسبی برای تغییر در چارچوبهای تنظیمشده برای زمان و مبلغ قرارداد که طرفین روی آن توافق کردهاند، بیابند. چنانچه توافقی در این زمینه حاصل نگردد، قرارداد بدون تغییر ادامه خواهد یافت.
ماده ۹ - جریمه تأخیر
۹ -
۹ - ۱ - تاخیرات فروشنده
اگر فروشنده نتواند انجام تعهدات موضوع قرارداد را مطابق با برنامه زمانی مشخصشده در ماده ۲ و براساس مفاد پیوست ۲ قرارداد تکمیل نماید خریدار میتواند مبلغ معادل نیم درصد (۵ / ۰ ٪) مبلغ آن مرحله از پیمان را به ازای هر هفته تاخیر به عنوان جریمه محاسبه نماید. تا ۲۵ ٪ زمان هر مرحله به عنوان زمان مجاز تاخیر در نظر گرفته میشود که مشمول کسر جریمه میباشد و چنانچه جمع کل زمان تاخیر فروشنده به ۲۵ ٪ زمان مندرج در ماده ۳ برسد، خریدار میتواند قرارداد را فسخ نماید.
۹ - ۲ - تاخیرات خریدار
چنانچه بهعلت قصورخریدار (به تأیید کتبی خود خریدار) تأخیری در کار فروشنده ایجاد گردد، خریدار موظف است که به ازای هر روز تأخیر یک روز به زمان پروژه افزوده و مبلغی (به میزان هزینه روزانه فروشنده) به وی پرداخت نماید.
ماده ۱۰ - فسخ قرارداد
۱۰ -
۱۰ - ۱ - خریدار حق فسخ قرارداد را در موارد ذیل بدون اخطار کتبی قبلی دارد:
۱۰ - ۱ - ۱ انحلال یا ورشکستگی شرکت فروشنده
۱۰ - ۱ - ۲ شمول فروشنده نسبت به قانون منع مداخله کارکنان دولت در معاملات دولتی مصوب ۲۲ / ۱۰ / ۱۳۳۷
۱۰ - ۱ - ۳ انتقال و واگذاری موضوع قرارداد به شخص ثالث بدون اخذ موافقت و اجازه کتبی خریدار
۱۰ - ۲ - خریدار حق فسخ قرارداد را در موارد ذیل با اخطار کتبی قبلی دارد:
۱۰ - ۲ - ۱ عدم رعایت هر یک از مفاد و بندهای قرارداد که برای فروشنده ایجاد تعهد نموده است.
۱۰ - ۲ - ۲ تأخیر در انجام موضوع قرارداد فراتر از ۲۵ ٪ زمان انجام قرارداد
تبصره ۸: درصورت فسخ قرارداد توسط خریدار، مطالبات فروشنده پس از کسر جریمهها، خسارات احتمالی، کسور قانونی و مطالبات احتمالی خریدار به فروشنده پرداخت میگردد.
ماده ۱۱ - ممنوعیتهای قانونی
۱۱ -
۱۱ - ۱ - فروشنده اقرار به عدم مشمولیت خود نسبت به قانون منع مداخله کارکنان دولت در معاملات دولتی مصوب ۲۲ / ۱۰ / ۱۳۳۷ مینماید. در صورت اثبات خلاف آن، فروشنده متعهد به جبران کلیه خسارات وارده بوده و خریدار حق استیفاء آنرا از محل مطالبات فروشنده دارد.
۱۱ - ۲ - فروشنده اعلام مینماید که هیچگونه ممنوعیت قانونی نظیر مصادیق موضوع اصل ۴۹ قانون اساسی برای انعقاد و امضاء قرارداد را ندارد.
ماده ۱۲ - فورس ماژور
درصورت بروز هر یک از مصادیق فورس ماژور برابر حقوق ایران درصورتیکه انجام و اجرای موضوع قرارداد برای یکی از طرفین غیرممکن گردد، قرارداد فسخ شده تلقی و طرفین مکلف به تسویه حسابهای فیمابین میباشند. درصورتیکه عامل فورس ماژور قبل از انقضاء مدت قرارداد رفع گردد، درصورت تراضی طرفین به ادامه اجرای قرارداد، تعهدات طرفین به قوت خود باقی و فروشنده مکلف به ادامه اجرای قرارداد میباشد.
ماده ۱۳ - حقوق قراردادی و رازداری
۱۲ -
۱۳ -
۱۳ - ۱ - فروشنده کلیه اطلاعات، مدارک و اسناد دریافتی از خریدار و به طورکلی هر سند عادی یا رسمی مربوط به قرارداد را محرمانه تلقی نموده و پس از انجام قرارداد به طور کامل به خریدار تحویل مینماید و بدون اجازه کتبی خریدار حق ندارد آنها را در اختیار هیچ شخص حقیقی یا حقوقی قرار دهد.
۱۳ - ۲ - کلیه اسنادی که در ارتباط با موضوع قرارداد از طرف فروشنده به خریدار تحویل میشود فقط برای استفاده خریدار و درچارچوب قرارداد بوده و غیر قابل واگذاری به غیر، از جانب خریدار میباشد. البته در مورد اسنادی که انحصارا برای خریدار تولید میشود خریدار مالک آن بوده و مشمول این بند نمیباشد.
۱۳ - ۳ - ماده ۱۴ - ناظر
خریدار متعهد است که شخصی را (اعم از حقیقی یا حقوقی) معرفی نماید تا بر انجام تعهدات فروشنده و امور مربوط به قرارداد نظارت نماید. اهم شرح وظایف ناظر عبارتست از:
۱۴ -
۱۴ - ۱ - نظارت بر نحوه انجامکار و تعهدات توسط فروشنده
۱۴ - ۲ - تأیید کتبی خدمات و فعالیتهای انجامشده توسط فروشنده در هرمرحله حداکثر تا ۵ روز پس از دریافت گزارش انجامکار
۱۴ - ۳ - جمعآوری نظرات کلیه عوامل خریدار (که به این پروژه مربوط میشوند) و انعکاس آنها به فروشنده و پیگیری انجام امور و اصلاحات نهایی لازمه در فرآوردههای قرارداد
۱۴ - ۴ - نظارت مستمر تا تحویل نهایی تعهدات پروژه و اتمام قرارداد
۱۴ - ۵ - عرضه طرح نظارت پروژه
۱۴ - ۶ - برپایی سایت آزمایشی و انجام تستهای لازم قبل از استقرار نرمافزار در سایت واقعی خریدار
ماده ۱۵ - حل اختلاف
درصورت بروز هر گونه اختلاف در تفسیر مفاد قرارداد یا اجرای آن و هرگونه اختلاف دیگر که ممکن است بین خریدار و فروشنده بروز کند خواه مربوط به انجام تعهدات قراردادی (اجرای قرارداد) خواه مربوط به تفسیر و تعبیر هریک از موارد قرارداد و یا پیوستهای آن، طرفین بدوا از طریق مذاکره دوستانه نسبت به حل و فصل آن اقدام و در صورت عدم توافق از طریق ارجاع امر به محاکم صالحه یا سازمان نظام صنفی رایانه کشور پیگیری شود که حکم آن برای طرفین لازمالاجرا و قطعی است.
ماده ۱۶ - قانون حاکم بر قرارداد
این قرارداد مشمول قوانین و مقررات جاری کشور جمهوری اسلامی ایران میباشد.
ماده ۱۷ - اقامتگاه
نشانی مندرج در صدر قرارداد اقامتگاه قانونی طرفین محسوب گردیده و در صورت تغییر آن، هر یک از طرفین قرارداد مکلف به اعلام مراتب ظرف مدت یک هفته به طرف دیگر بوده، در غیر این صورت نشانی مذکور به عنوان اقامتگاه قانونی طرفین تلقی میگردد.
ماده ۱۸ - نسخ قرارداد
این قرارداد در ۱۸ ماده و ۸ تبصره و ۶ پیوست که اجزاء لاینفک قرارداد محسوب میگردد، در دو نسخه متحدالمتن با شرائط و اعتبار واحد و یکسان تنظیم و مبادله گردید.
فروشنده
خریدار
امیرحسین سعیدی نائینی
جواد آقا کثیری
مدیرعامل
مدیر عامل
الهه عصاری
عضو هیات مدیره
۹
|
* سیستم
* راهکار
Solution Provider
تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۲۸۳۵ (۴۲ خط)، دورنگار: ۸۸۷۶۰۵۰۱
www. gamelectronics. com
info@gamelectronics. com
شماره:
۹۹۷۱۲
تاریخ:
۲۳ / ۰۳ / ۹۶
پیوست:
ندارد
با سلام و احترام
پیرو جلسه مورخ ۰۷ / ۰۳ / ۹۶ و مذاکرات انجامشده درخصوص معرفی سیستم پیگیری (پندار)، بدینوسیله این شرکت آمادگی خود را جهت نصب، راهاندازی و استقرار سیستم مذکور به شرح جدول زیر اعلام میدارد:
* هزینههای اجرائی طرح:
ردیف
شرح
تعداد
قیمت به ریال
۱
سیستم پیگیری (پندار)
یک بسته
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۵۲۰
۲
نصب، راهاندازی، استقرار و آموزش سیستم
یکبار
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۶۰
به حروف: ششصد و هشت میلیون ریال مبلغ قابل پرداخت:
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۶۸۰
* توضیحات:
* در صورت درخواست وزارتخانه درخصوص مرجوع نمودن سیستم (حداکثر ۱ ماه از تاریخ نصب سیستم) فقط هزینههای مربوط به ردیف ۲ دریافت خواهد شد.
* به مبالغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه خواهد شد.
* اعتبار این پیشنهاد یک ماه میباشد.
|
درخواست وام آقای مسعود نصیبان کوپائی |
بسمه تعالی
شماره:
۹۹۲۸۶
تاریخ:
۰۲ / ۰۳ / ۱۳۹۶
پیوست:
ندارد
ریاست محترم بانک ملی ایران - شعبه خیابان کاوه اصفهان
موضوع: گواهی کسر از حقوق
با سلام و احترام
بدینوسیله گواهی میشود که آقای مسعود نصیبان کوپائی به شماره ملی ۱۲۹۲۱۱۱۷۹۸ فرزند محمود از تاریخ ۰۱ / ۱۱ / ۱۳۹۰ بعنوان کارمند تابع قانون کار بصورت تمام وقت (۴۴ ساعت در هفته) مشغول به کار بوده و آخرین حقوق ماهیانه ایشان معادل مبلغ ۱۶۸ ر ۵۷۰ ر ۴۴ ریال میباشد.
بنا به اظهار خودشان، درخواست وامی به مبلغ ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۵۰۰ ریال معادل پنجاه میلیون تومان با اقساط ماهیانه ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۳ ریال از آن بانک نمودهاند.
شرکت تعهد مینماید مادامی که نامبرده با شرکت گام الکترونیک همکاری مینماید، هر زمان که اقساط وامگیرنده به تعویق بیفتد مطابق با موازین قانونی از مطالبات نامبرده کسر و به حساب آن بانک واریز نماید.
با سپاس
امیرحسین سعیدی نائینی
مدیرعامل
|
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس فتاحیانی
سرپرست محترم فناوری اطلاعات و آمار شرکت سهامی بیمه ایران
با سلام و احترام
پیرو بازدید دورهای انجامشده از عملکرد سرورهای سامانه اتوماسیون اداری آن سازمان در روز یکشنبه مورخ ۳۰ / ۰۶ / ۱۳۹۹ به استحضار میرساند، به علت پرشدن فضای پارتیشن مربوط به ذخیره اطلاعات پشتیبان، عملیات تهیه نسخه کامل پشیبان از اطلاعات سامانه متوقفشده است. در همین راستا ضروری است جهت رفع مشکل عنوانشده، فضای پشتیبان سیستم با اولویت بالا از جانب آن سازمان افزایش داده شود. به پیوست فرم مربوط به بازدید دوراهای جهت بهرهبرداری مقتضی حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است با توجه به حساسیت بالای موضوع و به منظور جلوگیری از خسارات جبرانناپذیر، دستورات مقتضی را صادر فرمایید.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
هماهنگی استقرار کارشناسان در طبقه هفدهم برج |
بسمه تعالی
شماره:
۱۰۴۹۰۰
تاریخ:
۲۱ / ۱۱ / ۱۳۹۶
پیوست:
ندارد
فوری
جناب آقای مهندس سعید نوروزی
مدیرکل محترم سیستمهای پشتیبانی کسب و کار شرکت ارتباطات سیار
با سلام و احترام
پیرو توافقات جلسه روز جاری به تاریخ ۲۱ / ۱۱ / ۹۶ با جنابعالی و جناب آقای قلعهای جهت ادامه خدمات ۲۴ * ۷ پایش عملکرد سامانه مدیریت اسناد از محل برج همراه اول، کارشناسان زیر خدمتتان معرفی میگردند.
* آقای محمدرضا نجاری به شماره ملی ۰۰۱۵۰۹۹۳۰۱
* خانم عطیه رنجبری به شماره ملی ۰۴۴۰۰۸۸۸۳۶
* آقای بردیا سلیمی مجرد به شماره ملی ۰۰۱۴۰۱۹۲۷۲
* آقای سید محمد میری به شماره ملی ۰۰۱۱۵۳۶۹۳۴
* آقای امیرحسین ملک احمدی به شماره ملی ۵۳۰۰۰۱۶۳۴۹
* آقای رامین نجفی نژاد به شماره ملی ۲۰۸۰۱۷۰۹۹۶
خواهشمند است مقرر فرمائید هماهنگیهای لازم برای استقرار ایشان در طبقه هفدهم برج به عمل آید.
باسپاس
امیرحسین سعیدی نائینی
مدیرعامل
|
بسمه تعالی
شماره: ۱۰۰۹۲۹
تاریخ: ۲۴ / ۰۵ / ۱۳۹۶
قرارداد فروش سیستم نرمافزاری
این قرارداد فیمابین بیمه ملت با کد اقتصادی ۴۱۱۱۱۱۶۶۱۵۸۱، شناسه ملی ۱۰۱۰۲۵۲۶۹۵۱، به نشانی تهران، میدان ونک، بزرگراه حقانی، نرسیده به جهان کودک، پلاک ۴۸ و کدپستی ۱۹۶۹۹۳۵۳۷۱ به نمایندگی آقایان بهروز خالق ویردی به سمت رئیس هیات مدیره و علیرضا ابراهیمپور به سمت عضو هیات مدیره و مدیرعامل که از این پس در این قرارداد «خریدار» نامیده میشود از یکطرف و شرکت گامالکترونیک به شماره ثبت ۷۳۰۱۲ با شماره اقتصادی ۴۱۱۱۱۴۴۶۱۳۸۱، شناسه ملی ۱۰۱۰۱۱۷۹۲۳۶ و به نشانی تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، بهنمایندگی آقای امیرحسین سعیدی نائینی به سمت مدیرعامل و خانم الهه عصاری به سمت عضو هیات مدیره (طبق آخرین تغییرات روزنامه رسمی شماره ۲۰۸۶۵ مورخ ۰۴ / ۰۸ / ۱۳۹۵)، که از این پس «فروشنده» نامیده میشود از طرف دیگر به شرح مواد ذیل که مورد توافق طرفین قرار گرفته منعقد گردید.
ماده ۱ - موضوع قرارداد
۱ -
فروش یک بسته نرمافزار ۲۰۰۰ کاربره اتوماسیون اداری مبتنی بر وب (نگارش ۸) تولید شده در شرکت گامالکترونیک ثبتشده در شورایعالی انفورماتیک با نام الماسگام (که از این پس به آن سیستم گفته میشود) به شرح قابلیتهای مندرج در پیوست ۱ قرارداد شامل اجزای:
۱ - ۱ سیستم گردش الکترونیکی مکاتبات (به همراه سه کاربر الماس همراه تحت پلتفرم اندروید)
۱ - ۲ مدیریت متمرکز امنیتی و کاربران GAAS
براساس:
* فهرست قابلیتها سیستم … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … …. (پیوست شماره ۱)
* برنامه زمانبندی آموزش سیستم … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … ….. (پیوست شماره ۲)
* آموزشهای سیستم … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … …. (پیوست شماره ۳)
* تعرفه خدمات افزون بر تعهدات قرارداد … … … … … … … … … … … … … … … … ….. (پیوست شماره ۴)
* تجهیزات مورد نیاز و بسترشبکه برایاستقرار سیستم … … … … … … … … ….. (پیوست شماره ۵)
* ضوابط تبادل الکترونیکی مکاتبات – پروتکل ECE … … … … … … … … … … (پیوست شماره ۶)
ماده ۲ - مدت و محدوده قرارداد
مدت زمان انجام خدمات موضوع قرارداد چهار ماه از زمان ابلاغ قرارداد مطابق با برنامه زمانبندی (پیوست ۲) قرارداد میباشد.
تبصره ۱ - درصورت توافق طرفین مدت قرارداد قابل تمدید میباشد.
محدوده بهرهبرداری از نرمافزار موضوع این قرارداد کلیه واحدهای بیمه ملت میباشد.
ماده ۳ - مبلغ قرارداد
مبلغ کل قرارداد بدون احتساب مالیات برارزش افزوده معادل ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۷۸۰ (هفتصدو هشتاد میلیون) ریال میباشد که با توجه به شرح ماده ۴ پرداخت میگردد.
۱ -
۲ -
۳ -
تبصره ۲ : به موجب قانون مالیات بر ارزش افزوده، در صورتحسابهای ارسالی، مبلغ عوارض و مالیات برارزش افزوده طبق قانون محاسبه و درصورتحساب درج و اضافه خواهد شد و خریدار آن را به فروشنده پرداخت میکند.
تبصره ۳: درصورتیکه اعمال قوانین و مقررات موجب تغییر در مبالغ مندرج در این قرارداد گردد، به همان میزان این مبالغ تصحیح و تعدیل میگردد.
ماده ۴ - نحوه پرداخت
۴ - ۱ - ۲۵ درصد از مبلغ کل قرارداد به عنوان پیشپرداخت پس از انعقاد و در قبال دریافت ضمانتنامه بانکی به منظور تضمین ایفای تعهدات قراردادی خریدار از سوی خریدار به فروشنده پرداخت میگردد. ضمانتنامه بانکی مذبور پس از ایفای تعهدات فاز ۴ به فروشنده مسترد خواهد شد.
۴ - ۲ - ۴۰ درصد از مبلغ کل قرارداد پس از تکمیل فاز ۱ قرارداد (مندرج در پیوست ۲) و تائید نماینده خریدار و استهلاک پیشپرداخت پرداخت میگردد.
۴ - ۳ - ۳۰ درصد از مبلغ کل قرارداد پس از تکمیل فاز ۲ قرارداد (مندرج در پیوست ۲) و تائید نماینده خریدار و استهلاک پیشپرداخت پرداخت میگردد.
۴ - ۴ - ۱۵ درصد از مبلغ کل قرارداد پس از تکمیل فاز ۳ قرارداد (مندرج در پیوست ۲) و تائید نماینده خریدار و استهلاک پیشپرداخت پرداخت میگردد.
۴ - ۵ - ۱۵ درصد از مبلغ کل قرارداد پس از تکمیل فاز ۴ قرارداد (مندرج در پیوست ۲) و تائید نماینده خریدار و استهلاک پیشپرداخت پرداخت میگردد.
ماده ۵ - تعهدات خریدار
۴ -
۵ -
۵ - ۱ - خریدارمکلف است ظرف مدت یک هفته از تاریخ انعقاد قرارداد، نماینده تامالاختیار خود را برای نظارت بر اجرای موضوع قرارداد کتبا معرفی نماید.
۵ - ۲ - معرفی پنج نمایندهی آشنا به امور اداری، نرمافزار، تعاریف و تنظیمات شبکه (مطابق با مفاد مندرج در پیوست ۳) ظرف مدت یک هفته از شروع قرارداد از طرف خریدار به فروشنده به عنوان مدیرسیستم جهت انجام هماهنگیها و نیز دریافت توصیههای لازم برای راهبری، آموزش و نگهداری سیستم.
۵ - ۳ - خریدار مکلف است امکان دسترسی به اطلاعات و مدارک مورد نیاز را برای فروشنده فراهم نموده و مجوزهای لازم را برای ورود و خروج و استقرار در محل ساختمان سازمان فراهم نماید.
۵ - ۴ - درصورت توافق برای حضور کارشناس در محل خریدار، تهیه محل استقرار، فضای کاری مناسب، لوازم کار مورد نیاز برای کارشناس / کارشناسان اعزامی فروشنده به محل خریدار به نشانی مذکور در قرارداد بعهده خریدار خواهد بود.
۵ - ۵ - انجام توصیههای فنی فروشنده درخصوص نگهداری و راهبری سیستم
۵ - ۶ - پس از نصب سیستم موضوع قرارداد توسط فروشنده و ایجاد شرایط پایدار برای آن، خریدار متعهد به حفظ و نگهداری این شرایط میباشد.
تبصره ۴: هرگونه تغییر سختافزاری یا نرمافزاری در محیط پایدارشده سایت توسط فروشنده که بدون هماهنگی وی توسط عوامل خریدار (کارشناسان / سایر پیمانکاران فروشنده) انجام گیرد، سیستم را از شرایط تعهد شده در قرارداد خارج نموده و انجام خدمات تخصصی برای بازگرداندن سیستم به حالت پایدار مشمول هزینه جداگانه خواهد بود.
۵ - ۷ - خریدار متعهد است با آگاهی از الزامات و توصیههای مندرج در پیوست ۵ قرارداد نسبت به تأمین بموقع آنها اقدام نموده و تجهیزات مورد نیاز اجرای پروژه را در موعد مقرر فراهم نماید تا برنامه زمانبندی پروژه با وقفه مواجه نگردد.
۵ - ۸ - برقراری امکان دسترسی از راه دور به سرورهای اتوماسیون اداری، نرمافزار و اطلاعات ثبتشده در آن جهت انجام کنترلها، تنظیمات لازم، رفع مشکلات و بروزرسانی سیستم.
۵ - ۹ - رفع مشکلات ناشی از قطعی ارتباطات و یا اختلالات شبکه، سیستمهای عامل مربوط به سرورها و ایستگاههایکاری.
۵ - ۱۰ - خریدار موظف است نظر خود را درخصوص گزارشکارهای هر مرحله که توسط فروشنده ارائه میشود حداکثر تا ۵ روز کاری پس از تاریخ تحویل، اعلام نماید.
تبصره ۵: درصورتیکه ظرف مهلت مقرر، نماینده خریدار نظر خود را درخصوص گزارش مزبور اعلام نکند، گزارشکار مزبور تأیید شده تلقی میگردد.
۵ - ۱۱ - حقالزحمه مورد تائید توسط نماینده خریدار حداکثر ظرف مدت ۱۰ روز از تاریخ تائید پرداخت میگردد.
۵ - ۱۲ - استخدام نکردن نیروهای فروشنده در مدت قرارداد و مفاد زمانی آن
۵ - ۱۳ - الزام کارکنان به شرکت در دوره (های) آموزشی سیستم فراگیری و بکارگیری آموزشهای سیستم.
۵ - ۱۴ - خریدار متعهد به ارائه چارت سازمانی به فروشنده و ورود اطلاعات آن و اطلاعات پایه به سیستم میباشد.
۵ - ۱۵ - پرداخت به موقع وجوه قرارداد.
ماده ۶ - تعهدات فروشنده
۵ -
۶ -
۶ - ۱ - فروشنده تعهد مینماید تمام مساعی خود را در جهت انجام موضوع قرارداد با بکارگیری بهترین روشها و رعایت استانداردهای پیادهسازی سیستم مطابق با شرایط مندرج در قرارداد و ضمائم آن به کار بندد.
۶ - ۲ - فروشنده مکلف است یک نفر را به عنوان نماینده خود جهت انجام هماهنگی لازم برای انجام موضوع قرارداد به خریدار معرفی نماید.
۶ - ۳ - فروشنده متعهد است از نیروی انسانی متخصص و دارای صلاحیت کافی و لازم مربوط به موضوع قرارداد، استفاده نموده و درصورت به کارگیری کارشناسان خارجی، نسبت به اخذ مجوزهای لازم از مراجع ذیصلاح اقدام نماید.
۶ - ۴ - فروشنده متعهد به رعایت کامل مقررات داخلی خریدار بوده و مسئوولیت ناشی از نقض مقررات مزبور را به عهده میگیرد.
۶ - ۵ - فروشنده مکلف به اجرا و انجام موضوع قرارداد بوده و بدون اجازه کتبی خریدار حق واگذاری موضوع قرارداد به غیر را ندارد.
۶ - ۶ - فروشنده اقرار مینماید توان فنی و تخصصی جهت انجام موضوع قرارداد را دارا میباشد.
۶ - ۷ - فروشنده موظف به نصب نرمافزار بصورت متمرکز برروی دو دستگاه سرور (Application_Server، (Database Server در محل خریدار مطابق با تجهیزات مندرج در پیوست شماره ۵ قرارداد میباشد.
۶ - ۸ - فروشنده موظف به برگزاری یک دوره آموزشی نرمافزار موضوع قرارداد برای پنج کارشناس به عنوان مدیرسیستم فنی و اداری و بصورت حضوری مطابق با برنامه زمانبندی و شرح خدمات مندرج در پیوستهای ۲ و ۳ قرارداد میباشد.
۶ - ۹ - فروشنده موظف به برگزاری یک دوره آموزش مجازی نرمافزار موضوع قرارداد برای ۲۰۰۰ کاربر شامل مدیران، کارشناسان و کارکنان دبیرخانهها خریدار بصورت مجازی مطابق با برنامه زمانبندی و شرح خدمات مندرج در پیوستهای ۲ و ۳ قرارداد میباشد.
۶ - ۱۰ - چنانچه اشکالات ناشی از مواردی نظیر قطع برق، اشکالات سختافزاری، حمله ویروسهای کامپیوتری، تخریب پروندههای اطلاعاتی توسط کاربران مجاز نرمافزار و یا توسط سایر نرمافزارهایی که موضوع این قرارداد نباشد اتفاق بیفتد، و منجر به کندی، قطعی و یا لطمهای به اطلاعات وارد شود فروشنده نهایت سعی خود را برای رفع اشکالات و احیای اطلاعات در چارچوب مفاد قرارداد انجام خواهد داد که دراینصورت مسئولیت پائین بودن سیستم، کندی سیستم، صدمهدیدن احتمالی دادهها و یا از بین رفتن آنها مستقیما متوجه خریدار میباشد. بر این اساس هزینههای انجامشده از سوی فروشنده مطابق نرخ مصوب سازمان نظام صنفی رایانهای کشور محاسبه و به صورتحساب خریدار اضافه میگردد.
تبصره ۶: تعهدات مندرج در ماده ۶ قرارداد برروی سرورهای فیزیکی که خریدار در اختیار فروشنده قرار میدهد قابل تضمین میباشد.
تبصره ۷: چنانچه فروشنده طبق برنامه اجرایی توافق شده با خریدار جهت انجام خدمات به محل خریدار مراجعه نموده و متوجه آماده نبودن زیرساخت لازم و یا عدم شرایط لازم برای انجام خدمت گردد (مانند قطع برق، عدم حضور مخاطبین، فقدان سختافزار یا نرمافزاری که خریدار موظف به تهیه آن بوده و ….) هزینههای مترتب بر اعزام کارشناس افزون بر خدمات قرارداد محاسبه خواهد شد.
۶ - ۱۱ - تعهدات فروشنده منوط به انجام به موقع تعهدات خریدار میباشد.
ماده ۷ - سایر تعهدات
۷ -
۷ - ۱ - فروشنده در تمام موضوعات تخصصی و کاری پروژه به عنوان یک مشاور صادق و امین خریدار عمل کرده و تمام تجارب و امکانات فنی و تکنیکی و مهارتهایی را که بطور معمول برای عرضه بهتر خدماتیکه را در آن اشتغال دارد و مورد نیاز میباشد فراهم خواهد نمود.
۷ - ۲ - مدیران ستادی فروشنده، کارشناسان دائم و کارشناسانی که بطور موقت با فروشنده همکاری میکنند و همچنین مشاوران یا پیمانکارانی که بعنوان شخص ثالث انجام قسمتی از کار را از طرف فروشنده برعهده میگیرند، همگی تمام مسئولیتها و وظایف خود را با بکارگیری استانداردهای فنی به انجام میرسانند.
۷ - ۳ - فروشنده این امکان را فراهم خواهد آورد تا در هر زمان که خریدار ضروری تشخیص دهد، بتواند نسبت به حضور در محل انجام فعالیتهای موضوع قرارداد اقدام نماید. خریدار این حق را خواهد داشت که در هرلحظه نسبت به چگونگی انجامکار، نظارت حضوری داشته باشد.
۷ - ۴ - فروشنده موظف است ظرف مدت یک هفته پس از ابلاغ قرارداد با انجام هماهنگیهای لازم با خریدار، نحوه اجرای پروژه، سازمان و تیم کارشناسی درنظر گرفته برای تأمین خدمات مورد نیاز پروژه را درقالب طرح مدیریت پروژه به رؤیت و تحویل خریدار برساند.
۷ - ۵ - هرگاه پیمانکاران دیگری درحال انجامکاری با خریدار باشند که به موضوع این قرارداد ربط پیدا میکند فروشنده متعهد است باتوجه به تجارب قبلی خود برای یکپارچهسازی سیستمها با پیمانکاران دیگر تبادل نظر نماید.
۷ - ۶ - فروشنده موظف است از طریق گزارشهای پیشرفتکار (نحوه و زمان ارائه این گزارشها در طرح مدیریت پروژه مشخص میشود)، خریدار را از اقدامات انجامشده و پیشرفت و تأخیرات احتمالی پروژه درصورت وجود تأخیر، از راهکارهای توصیهشده به جهت مقابله با آن تأخیر، مطلع نماید.
۷ - ۷ - فروشنده موظف است تعهدات مندرج در قرارداد را در روزهای کاری شنبه الی چهارشنبه از ساعت ۸ الی حد اکثر ۱۷ (با استثناء روزهای تعطیل) ارائه نماید و در صورت نیاز به ارائه خدمات خارج از محدوده زمانی تعیینشده مراتب را با خریدار بصورت مکتوب هماهنگ و جهت انجام کار برنامهریزی نماید.
ماده ۸ - تغییرات در شرح خدمات
درصورت درخواست کتبی خریدار مبنی بر کاهش یا افزایش شرح خدمات قرارداد زمان و مبلغ قرارداد حداکثر تا سقف ۲۵ ٪ قابل کاهش یا افزایش میباشد. در چنین حالتی طرفین، موضوع را مشترکا مورد تبادل نظر قرار داده تا راهحل مناسبی برای تغییر در چارچوبهای تنظیمشده برای زمان و مبلغ قرارداد که طرفین روی آن توافق کردهاند، بیابند. چنانچه توافقی در این زمینه حاصل نگردد، قرارداد بدون تغییر ادامه خواهد یافت.
ماده ۹ - جریمه تأخیر
۹ -
۹ - ۱ - تاخیرات فروشنده
اگر فروشنده نتواند انجام تعهدات موضوع قرارداد را مطابق با برنامه زمانی مشخصشده در ماده ۲ و براساس مفاد پیوست ۲ قرارداد تکمیل نماید خریدار میتواند مبلغ معادل نیم درصد (۵ / ۰ ٪) مبلغ آن مرحله از پیمان را به ازای هر هفته تاخیر به عنوان جریمه محاسبه نماید. تا ۲۵ ٪ زمان هر مرحله به عنوان زمان مجاز تاخیر در نظر گرفته میشود که مشمول کسر جریمه میباشد و چنانچه جمع کل زمان تاخیر فروشنده به ۲۵ ٪ زمان مندرج در ماده ۳ برسد، خریدار میتواند قرارداد را فسخ نماید.
۹ - ۲ - تاخیرات خریدار
چنانچه به علت قصورخریدار (به تأیید کتبی خود خریدار) تأخیری در کار فروشنده ایجاد گردد، خریدار موظف است که به ازای هر روز تأخیر یک روز به زمان پروژه افزوده و مبلغی (به میزان هزینه
روزانه فروشنده) به وی پرداخت نماید.
ماده ۱۰ - فسخ قرارداد
۱۰ -
۱۰ - ۱ - خریدار حق فسخ قرارداد را در موارد ذیل بدون اخطار کتبی قبلی دارد:
۱۰ - ۱ - ۱ انحلال یا ورشکستگی شرکت فروشنده
۱۰ - ۱ - ۲ شمول فروشنده نسبت به قانون منع مداخله کارکنان دولت در معاملات دولتی مصوب ۲۲ / ۱۰ / ۱۳۳۷
۱۰ - ۱ - ۳ انتقال و واگذاری موضوع قرارداد به شخص ثالث بدون اخذ موافقت و اجازه کتبی خریدار
۱۰ - ۲ - خریدار حق فسخ قرارداد را در موارد ذیل واخطار کتبی قبلی دارد:
۱۰ - ۲ - ۱ عدم رعایت هر یک از مفاد و بندهای قرارداد که برای فروشنده ایجاد تعهد نموده است.
۱۰ - ۲ - ۲ تأخیر در انجام موضوع قرارداد فراتر از ۲۵ ٪ زمان انجام قرارداد
تبصره ۸: درصورت فسخ قرارداد توسط خریدار، مطالبات فروشنده پس از کسر جریمهها، خسارات احتمالی، کسور قانونی و مطالبات احتمالی خریدار به فروشنده پرداخت میگردد.
ماده ۱۱ - ممنوعیتهای قانونی
۱۱ -
۱۱ - ۱ - فروشنده اقرار به عدم مشمولیت خود نسبت به قانون منع مداخله کارکنان دولت در معاملات دولتی مصوب ۲۲ / ۱۰ / ۱۳۳۷ مینماید. در صورت اثبات خلاف آن، فروشنده متعهد به جبران کلیه خسارات وارده بوده و خریدار حق استیفاء آنرا از محل مطالبات فروشنده دارد.
۱۱ - ۲ - فروشنده اعلام مینماید که هیچگونه ممنوعیت قانونی نظیر مصادیق موضوع اصل ۴۹ قانون اساسی برای انعقاد و امضاء قرارداد را ندارد.
ماده ۱۲ - فورس ماژور
درصورت بروز هر یک از مصادیق فورس ماژور برابر حقوق ایران درصورتیکه انجام و اجرای موضوع قرارداد برای یکی از طرفین غیرممکن گردد، قرارداد فسخ شده تلقی و طرفین مکلف به تسویه حسابهای فیمابین میباشند. درصورتیکه عامل فورس ماژور قبل از انقضاء مدت قرارداد رفع گردد، درصورت تراضی طرفین به ادامه اجرای قرارداد، تعهدات طرفین به قوت خود باقی و فروشنده مکلف به ادامه اجرای قرارداد میباشد.
ماده ۱۳ - حقوق قراردادی و رازداری
۱۲ -
۱۳ -
۱۳ - ۱ - فروشنده کلیه اطلاعات، مدارک و اسناد دریافتی از خریدار و به طورکلی هر سند عادی یا رسمی مربوط به قرارداد را محرمانه تلقی نموده و پس از انجام قرارداد به طور کامل به خریدار تحویل مینماید و بدون اجازه کتبی خریدار حق ندارد آنها را در اختیار هیچ شخص حقیقی یا حقوقی قرار دهد.
۱۳ - ۲ - کلیه اسنادی که در ارتباط با موضوع قرارداد از طرف فروشنده به خریدار تحویل میشود فقط برای استفاده خریدار و درچارچوب قرارداد بوده و غیر قابل واگذاری به غیر، از جانب خریدار میباشد. البته در مورد اسنادی که انحصارا برای خریدار تولید میشود خریدار مالک آن بوده و مشمول این بند نمیباشد.
ماده ۱۴ - ناظر
خریدار متعهد است که شخصی را (اعم از حقیقی یا حقوقی) معرفی نماید تا بر انجام تعهدات فروشنده و امور مربوط به قرارداد نظارت نماید. اهم شرح وظایف ناظر عبارتست از:
۱۴ -
۱۴ - ۱ - نظارت بر نحوه انجامکار و تعهدات توسط فروشنده
۱۴ - ۲ - تأیید کتبی خدمات و فعالیتهای انجامشده توسط فروشنده در هرمرحله حداکثر تا ۵ روز پس از دریافت گزارش انجامکار
۱۴ - ۳ - جمعآوری نظرات کلیه عوامل خریدار (که به این پروژه مربوط میشوند) و انعکاس آنها به فروشنده و پیگیری انجام امور و اصلاحات نهایی لازمه در فرآوردههای قرارداد
۱۴ - ۴ - نظارت مستمر تا تحویل نهایی تعهدات پروژه و اتمام قرارداد
۱۴ - ۵ - عرضه طرح نظارت پروژه
۱۴ - ۶ - برپایی سایت آزمایشی و انجام تستهای لازم قبل از استقرار نرمافزار در سایت واقعی خریدار
ماده ۱۵ - حل اختلاف
درصورت بروز هر گونه اختلاف در تفسیر مفاد قرارداد یا اجرای آن و هرگونه اختلاف دیگر که ممکن است بین خریدار و فروشنده بروز کند خواه مربوط به انجام تعهدات قراردادی (اجرای قرارداد) خواه مربوط به تفسیر و تعبیر هریک از موارد قرارداد و یا پیوستهای آن، طرفین بدوا از طریق مذاکره دوستانه نسبت به حل و فصل آن اقدام و در صورت عدم توافق از طریق ارجاع امر به محاکم صالحه یا سازمان نظام صنفی رایانه کشور پیگیری شود که حکم آن برای طرفین لازمالاجرا و قطعی است.
ماده ۱۶ - قانون حاکم بر قرارداد
این قرارداد مشمول قوانین و مقررات جاری کشور جمهوری اسلامی ایران میباشد.
ماده ۱۷ - اقامتگاه
نشانی مندرج در صدر قرارداد اقامتگاه قانونی طرفین محسوب گردیده و در صورت تغییر آن، هر یک از طرفین قرارداد مکلف به اعلام مراتب ظرف مدت یک هفته به طرف دیگر بوده، در غیر این صورت نشانی مذکور به عنوان اقامتگاه قانونی طرفین تلقی میگردد.
ماده ۱۸ - نسخ قرارداد
این قرارداد در ۱۸ ماده و ۸ تبصره و ۶ پیوست که اجزاء لاینفک قرارداد محسوب میگردد، در دو نسخه متحدالمتن با شرائط و اعتبار واحد و یکسان تنظیم و مبادله گردید.
فروشنده
خریدار
امیرحسین سعیدی نائینی
بهروز خالقویردی
رییس هیات مدیره و مدیرعامل
رئیس هیات مدیره
الهه عصاری
علیرضا ابراهیمپور
عضو هیات مدیره
عضو هیات مدیره و مدیرعامل
۱
|
request for leave of absence |
شماره:
تاریخ:
۲۱ / ۰۳ / ۱۴۰۲
پیوست:
ندارد
گروه صنعتی معدنی زرمهر مارلیک
باسلام و احترام
پیرو مذاکرات انجامشده در خصوص خرید سیستم آرشیو الکترونیکی اسناد، بدینوسیله این شرکت ضمن اعلام آمادگی برای اجرای این پروژه در گروه صنعتی معدنی زرمهر مارلیک، پیشنهاد خود را به شرح ذیل تقدیم میدارد.
مفروضات طرح:
قلمرو طرح: گروه صنعتی معدنی زرمهر مارلیک
نرمافزار (های) مورد نیاز: یک نسخه نرمافزار ۵۰ کاربره سیستم آرشیو الکترونیکی اسناد
معماری اجرایی: بصورت کاملا متمرکز
آموزش مدیریت و راهبری سیستم: به دو کارشناس
مراحل اجرایی طرح:
* برنامهریزی و برگزاری جلسات هماهنگی
* نصب و راهاندازی سرورها در گروه صنعتی معدنی زرمهر مارلیک
* آموزش مدیریت سیستم به دو کارشناس
زمانبندی اجرای طرح:
برنامه زمانبندی اجرای طرح با در نظر گرفتن محدودیتها و اولویتهای طرفین تنظیم و ارائه خواهد شد.
هزینههای اجرائی طرح:
ردیف
شرح
تعداد
قیمت به ریال
۱
سیستم آرشیو الکترونیکی اسناد (DMS)
یکبسته ۵۰ کاربره
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۵۲۰
۲
نصب و راهاندازی سیستم روی دو دستگاه سرور شامل:
* Application Server
* Database Server
یکبار دو دستگاه
رایگان
۳
آموزش مدیریت و راهبری سیستم موضوع قرارداد
یکدوره
به دو کارشناس
رایگان
۴
ارائه خدمات پشتیبانی و نگهداری سیستم از تاریخ نصب نرمافزار روی سرور
یک سال
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۸۲
جمع مبلغ:
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۷۰۲
توضیحات:
* به مبالغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه خواهد شد.
* اعتبار این پیشنهاد ۱۵ روز میباشد.
خواهشمند است در صورت نیاز به ارائه جزئیات بیشتر دستور فرمائید با واحد فروش این شرکت تماس حاصل فرمایند.
تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۲۸۳۵ (۴۲ خط)، دورنگار: ۸۸۷۶۰۵۰۱
www. gamelectronics. com
| |
دستورالعمل های اجرای اتوماسیون در بستر اینترنت |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
جناب آقای مهندس ربیعی
مدیریت محترم فناوری اطلاعات شرکت مخابرات استان گیلان
با سلام و احترام
احتراما با توجه به تمایل برخی از مشتریان به استفاده از سیستم اتوماسیون اداری الماس گام در بستر اینترنت به عرض میرساند جهت دسترسی کاربران به این سیستم از طریق اینترنت، پیشنهاد این شرکت استفاده از امکان VPN برای کاربران و مدیران است. موازی با این امر، استفاده از توکنهای امنیتی جهت احراز هویت و بالا بردن سطح امنیت سیستم نیز توصیه میگردد. با به کارگیری این روش در کنار سایر ویژگیهای امنیتی سیستم، امکان حمله و hack نمودن آن به شدت کاهش مییابد و امنیت اطلاعات در حد بالایی تامین خواهد شد. لیکن چنانچه استفاده از بستر اینترنت با مواضع و سیاستهای آن شرکت محترم جهت ایجاد امنیت استفاده از این برنامه مغایرتی ندارد، در صورت تهیه گواهینامه معتبر نیز امکان کار در بستر اینترنت بر اساس پروتکل SSL فراهم است. لذا دستورالعملهای اجرای اتوماسیون در بستر اینترنت و نیازمندیهای مربوط به آن، به پیوست خدمتتان ارسال میگردد.
باسپاس
الهه مقدس زاده
مدیر پشتیبانی و استقرار سیستمها
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
۱۷ / ۰۸ / ۹۹
پیوست:
دارد
مجمع محترم جهانی اهلبیت (ع)
با سلام و احترام
عطف به قرارداد شماره ۱۲۲۶۹۵ مبنی بر پشتیبانی نرمافزار اتوماسون اداری تحت وب الماس گام، به پیوست صورتحساب شماره ۲۱۶۹۷ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
شماره حساب این شرکت به شماره ۸۳۹۱۳۳۷۴۶۵ نزد بانک ملت شعبه دلپذیر (کد بانک ۶۵۱۵۱) و شماره شبا ۳۸۰۱۲۰۰۲۰۰۰۰۰۰۸۳۹۱۳۳۷۴۶۵ IR بنام شرکت گام الکترونیک اعلام میگردد.
|
واریز وجه به حساب سیبا |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
۰۱ / ۱۰ / ۹۸
پیوست:
دارد
اداره کل محترم فرهنگ وارشاد اسلامی استان بوشهر
با سلام و احترام
عطف به قرارداد پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری به شماره ۱۱۴۲۵۲ به پیوست صورتحساب شماره ۲۰۷۹۹ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شمار ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهرو طن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ Ir اعلام میگردد
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
۲۹ / ۱۱ / ۱۳۹۷
پیوست:
دارد
شرکت محترم شسکام
با سلام و احترام
عطف به پیش فاکتور شماره ۰۶۳۹۶ درخصوص افزایش مجوز بهرهبرداری ۳۰ کاربر جدید در سیستم اتوماسیون اداری به پیوست صورتحساب شماره ۱۹۸۹۲ بهمراه یک عدد قفل سخت افزاری ۱۰۰ کاربره جهت اقدام مقتضی ارسال می گردد.
ضمن توجه به لزوم هماهنگی با گروه پشتیبانی این شرکت برای آگاهی از نحوه صحیح جایگزینی این قفل با قفل قبلی، خواهشمند است تاکید فرمائید قفل قبلی را حداکثر ظرف ۱۰ روز آینده به این شرکت عودت نمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، شماره حساب ۸۳۹۱۳۳۷۴۶۵ بانک ملت شعبه دلپذیر (کد بانک ۶۵۱۵۱) بنام شرکت گام الکترونیک اعلام میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
|
کنترل فضای سرورها |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
شرکت مهندسین مشاور شالوده خاک
با سلام و احترام
به استحضار میرساند با توجه به گزارش دریافتی کنترل عملکرد سرورهای اتوماسیون اداری الماسگام مورخ ۲۰ / ۰۹ / ۹۶ (فرم به پیوست میباشد)، مشکلی از لحاظ فضای سرورها و عملکرد آن ها وجود ندارد. مجددا تاکید میگردد این موارد به دلیل اهمیت بالا باید به صورت روزانه کنترل گردند تا از صحت عملکرد پشتیبانگیری و فضای سرورها اطمینان حاصل گردد.
باسپاس
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
شماره:
۱۲۲۶۳۵
تاریخ:
۰۹ / ۰۲ / ۱۳۹۹
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس کمیلی زاده
معاونت محترم فناوری اطلاعات شرکت مخابرات ایران
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۱۱۸۲۳۰ / ۹۹ / ۱۰۰ مورخ ۰۳ / ۰۲ / ۱۳۹۹ با موضوع ایجاد کاربری پایگاه داده به استحضار میرساند، کلیه نامهای کاربری و پسوردهای پایگاه داده قبلا طی نامه محرمانه به شماره ۱۱۱۶۴۴ مورخ ۱۲ / ۱۰ / ۹۷ خدمت جنابعالی ارسالشده است. فیالحال مدیر سیستم با در اختیار داشتن این شناسه و پسوردها میتواند سطح دسترسی مورد نظر را روی پایگاهداده سامانه اتوماسیون اداری برای کاربر ایجاد نماید.
البته با درخواست جنابعالی این امکان هم وجود دارد که ایجاد کاربری جدید توسط این شرکت انجام گردد. اما نکته حائز اهمیت آن است که در هر صورت با ایجاد سطح دسترسی مورد نظر به پایگاه داده سامانه برای کاربر جدید، این کاربر میتواند بدون هیچ محدودیتی به تمامی نامهها، ارجاعات و سایر اطلاعات سیستم اتوماسیوناداری و بینیاز از رعایت سلسلهمراتب سازمانی، قوانین کسب و کار و محرمانگی اطلاعات، به اجزای اطلاعاتی دسترسی پیدا کند. هرچند که این دسترسی شامل همه اقلام اطلاعاتی سامانه نمیگردد ولی این اقدام با توجه به ملاحظات امنیتی از حساسیت بسیار بالائی برخوردار میباشد.
خواهشمند است درصورت اتخاذ تصمیم برای ایجاد این کاربری توسط شرکت گام، مراتب را کتبا اعلام بفرمائید.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
رونوشت:
جناب آقای مهندس صدری مدیرعامل محترم شرکت مخابرات ایران
جناب آقای مهندس وایزی مدیر محترم امور امنیت شبکه و فناوری اطلاعات
جناب آقای مهندس فرقانی معاونت محترم توسعه سرمایه انسانی
|
راهاندازی پرتال پشتیبانی مشتریان |
بسمه تعالی
شماره:
۱۰۲۷۳۲
تاریخ:
۱۴ / ۰۸ / ۱۳۹۶
پیوست:
دارد
جناب آقای دکتریحیی پالیزدار
مدیر عامل محترم شرکت مهندسی رای دانا آفرین
با سلام و احترام
به استحضار میرساند شرکت گام الکترونیک با اعتقاد راسخ به ارائهی خدمات پس از فروش به بهترین شکل و در کوتاهترین زمان، اقدام به راهاندازی پرتال پشتیبانی مشتریان نموده است تا از این طریق امکانات بیشتری را در بهرهمندی از خدمات پشتیبانی محصولات گام الکترونیک در اختیار کاربران قرار دهد. برخی از مزایای این پرتال که به راحتی در اختیار کاربران قرار میگیرد به شرح ذیل میباشد:
* دسترسی به مقالات پایگاه دانش و امکان جستجوی پیشرفته
* ثبت درخواست خدمت (Case)
* رهگیری وضعیت درخواست خدمات ثبتشده
* دسترسی به فایلهای مورد نیاز و تغییرات نسخهها
* آگاهی از آخرین اخبار
برای بهرهبرداری از امکانات فوق نام کاربری Raydana و گذرواژه Rr ۱۲۳۴۵۶ * برای سازمان شما در نظر گرفتهشده است. همچنین راهنمای استفاده از این امکانات نیز در سامانه موجود میباشد.
با سپاس
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
اداره کل تدارکات بانک ملت
با سلام و احترام
عطف به قرارداد فیمابین شماره ۸۹ / ۱۶۳۰ مورخ ۳۱ / ۶ / ۸۹ و با توجه به انجام کلیه تعهدات از طرف شرکت، خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به پرداخت ٪ ۱۰ سپرده حسن انجام کار، نزد آن مرکز محترم اقدامات لازم را مبذول فرمایند.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
Application for remote work approval |
بسمه تعالی
جناب آقای داریوش محمدی
معاون محترم توسعه منابع، پشتیبانی و امور استانهای مرکز آمار ایران
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
به پیوست دو نسخه قرارداد پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء مقرر فرمائید نسخه مربوط به این شرکت را ارسال فرمایند.
باسپاس
الهه عصاری
مدیر بازاریابی و فروش نرمافزار
| |
پیگیری اطلاعات سرورهای اتوماسیون |
بسمه تعالی
شماره:
۱۰۸۸۲۲
تاریخ:
۲۹ / ۰۵ / ۱۳۹۷
پیوست:
ندارد
جناب آقای مهندس آبسواران
مدیریت محترم امور شعب بانک ملی استان هرمزگان
با سلام و احترام
پیرو نامههای شماره ۹۶۹۶۳ مورخ ۰۵ / ۱۱ / ۱۳۹۵ و ۹۸۶۲۷ مورخ ۳۰ / ۰۱ / ۱۳۹۶ و ۹۹۸۳۰ مورخ ۳۰ / ۰۳ / ۱۳۹۶ و ۱۰۵۰۳۱ مورخ ۲۸ / ۱۱ / ۱۳۹۶ در خصوص ارسال گزارش کنترل عملکرد سرورهای اتوماسیون اداری به استحضار میرساند، با توجه به استقرار سیستم اتوماسیون اداری بخشی از حیاتیترین اطلاعات آن بانک در سیستم مذکور ذخیرهشده و حفظ و نگهداری این اطلاعات امری ضروری میباشد. متأسفانه از تاریخ استقرار سیستم اتوماسیون اداری در آن بانک تا کنون گزارشی از وضعیت این سیستم برای این شرکت ارسال نشده است.
لذا خواهشمند است در صورت صلاحدید دستور فرمایید پیگیریهای لازم در این خصوص انجامگرفته و نتیجه کتبا به این شرکت اعلام گردد.
شایان ذکر است در فرآیند تهیه نسخه پشتیبان، همواره آخرین وضعیت اطلاعات ذخیره میشود. لذا توصیه این شرکت تهیه آرشیوی از نسخ پشتیبان در فضای کاملا جداگانه از زیرساخت پشتیبانگیری فعلی، به صورت حداقل هر شش ماه یکبار میباشد.
باسپاس
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
شماره:
۱۳۸۹۲۰
تاریخ:
۲۹ / ۰۳ / ۱۴۰۱
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس رزاقی
رئیس محترم اداره کل انفورماتیک بانک صادرات ایران
با سلام و احترام
پیرو اعلام برنامه زمانبندی بازدید دورهای از سرورهای بانک صادرات در سال ۱۴۰۱ طی نامه شماره ۱۸۷۰۰ / ۱۴۰۱ مورخ ۱۴ / ۰۱ / ۱۴۰۱ آن بانک، به استحضار میرساند اولین بازدید دورهای سرورهای سامانه اتوماسیون اداری الماسگام، در تاریخ ۳۰ / ۰۳ / ۱۴۰۱ توسط کارشناس این شرکت آقای علیاصغر فضلی به صورت حضوری انجام خواهد شد.
خواهشمند است مقرر فرمایید هماهنگیهای لازم در این خصوص انجام گردد.
با تشکر
مهدی اسد بگی
معاون امور فنی و پشتیبانی
|
پیشنهاد اقدامات برای عودت تضمین قرارداد |
شماره:
۱۲۳۲۰۷
تاریخ:
۳۰ / ۰۲ / ۱۳۹۹
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
شرکت راهبرد هوشمند شهر
با سلام و احترام
عطف به قرارداد شماره ۱۱۴۸۰۶ مورخ ۰۵ / ۰۴ / ۹۸ و با توجه به اتمام قرارداد خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به عودت اصل چک حسن انجام کار جمعا به ارزش ۸ ٫ ۱۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال بابت تضمین قرارداد مذکور، نزد آن مرکز محترم، اقدامات لازم را معمول فرمایند.
با سپاس
هادی نورنژاد ونوش
مدیر مالی
|
بسمه تعالی
شماره: ۱۰۸۸۳۰
تاریخ: ۲۸ / ۰۵ / ۹۷
پیوست: دارد
باسلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۲۰۶۴ / ۱ / ۹۷ / TCE مورخ ۲۸ / ۵ / ۹۷ موضوع ارسال پیشنویس قرارداد پشتیبانی اوراکل بانک تجارت، باستحضار میرساند همانطور که در جلسه ۱۶ / ۰۵ / ۹۷ تاکید شد هزینه مورد پذیرش این شرکت برای ارائه هر سرویس، مبالغ اعلامشده در نامه تعدیل قیمت نهائی به شماره ۱۰۷۲۶۶ مورخ ۲۰ / ۰۳ / ۹۷ میباشد.
همچنین تعداد خدمات مورد اشاره در پیشنویس قرارداد با آنچه که در عمل طی این مدت به بانک ارائهشده مغایر است.
لذا ضمن عودت چهار نسخه پیشنویس قرارداد جهت اعمال اصلاحات لازم، تاکیدا اعلام میدارد مبنای محاسبه هزینه خدمات، مفاد نامه فوقالاشاره بوده که برمبنای شرح خدمات و مفاد قرارداد ارسالشده برای جناب آقای فروغی در تاریخ ۲۱ / ۱ / ۹۷ معتبر میباشد.
وفق تعهدات جنابعالی در نامه شماره ۱۴۹ / ۱ / ۹۷ / TCE مورخ ۲۲ / ۱ / ۹۷ در خصوص تعیین تکلیف قرارداد ظرف یک مدت یکماه، خواهشمند است با عنایت به گذشت بیش از چهار ماه از خاتمه قرارداد قبلی، مقرر فرمائید نسبت به پرداخت مطالبات این شرکت اقدام عاجل معمول فرمایند.
|
پیگیری استرداد مطالبات قرارداد |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
جناب آقای محمد آزاد
معاونت محترم توسعه مدیریت و منابع سازمان حج و زیارت
با سلام و احترام
به پیوست اصل مفاصاحساب بیمه شماره ۱۴۳۱۴۲ مورخ ۳۰ / ۰۷ / ۹۶ به مبلغ ۱۹۸ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال بابت قرارداد شماره ۸۴۱۲ / ۵۰۰ / ۹۵ مورخ ۱۶ / ۰۵ / ۹۵ ارسال میگردد. خواهشمند است دستور فرماییدوصول آنرا از طریق شماره فاکس ۸۸۷۶۰۵۰۱ - ۰۲۱ اعلام و نسبت به استرداد کلیه مطالبات باقیمانده قرارداد مذکور اقدام فرمایند.
باسپاس
امیرحسین سعیدی نائینی
مدیرعامل
|
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
جناب آقای دکتر محسن براتی
مدیر عامل محترم موسسه راهبردهای بازنشستگی صبا
با سلام و احترام
عطف به قرارداد فیمابین به شماره ۱۳۷۶۷۶ مورخ ۲۲ / ۰۱ / ۱۴۰۱ در خصوص سیستم اتوماسیون اداری الماسگام ۱۵۰ کاربره به استحضار میرساند عملیات نصب و استقرار سرورهای سامانه اتوماسیوناداری آن شرکت در روز چهارشنبه مورخ ۳۱ / ۰۱ / ۱۴۰۱ انجام گردید. به پیوست کلیه شناسهها و گذرواژههای این سیستم جهت اعمال مدیریتهای لازم و حفاظت از اطلاعات واگذار میگردد.
لازم به ذکر است مسئولیت حفاظت و تغییرات گذرواژههای سیستم متوجه کارفرما بوده و پیمانکار در مواقع لزوم در معیت کارفرما خدمات پشتیبانی لازم را ارائه خواهد نمود.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
درخواست تمدید قرارداد پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری |
بسمه تعالی
شماره: ۱۰۱۷۷۳
تاریخ: ۲۹ / ۰۶ / ۹۶
پیوست: ندارد
جناب آقای مهندس شیرخانی
مدیرعامل محترم شرکت توزیع نیروی برق استان ایلام
با سلام و احترام
همانطور که استحضار دارید دوره پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماس گام در تاریخ ۱۹ / ۰۹ / ۹۶ به اتمام میرسد، ضمن اعلام خرسندی از اعتماد آن شرکت محترم، جهت استمرار خدمات فوق بدین وسیله این شرکت آمادگی خود را برای ارائه خدمات مذکور در قالب قراردادپشتیبانی مطابق با مفاد قرارداد دوره گذشته و با مبلغ ۰۰۰ ر ۹۶۰ ر ۱۰۸ ریال (بدون احتساب مالیات بر ارزش افزوده) اعلام میدارد.
شرکت گام الکترونیک به منظور ارایه خدماتی دقیقتر و سریعترسامانههای پیشرفته ارایه خدمات پشتیبانی را بکارگرفته است. در این سامانهها برای نظارت بر ارایه خدمات و بالابردن کیفیت آن تنها قادریم که به قراردادهای وارده در سیستم ارایه خدمت نماییم. بر این اساس خواهشمند است دستور فرمایید مراتب تایید مفاد قرارداد پشتیبانی راحداکثر تا یک ماه قبل از انقضای قرارداد جاری (حداکثرتا تاریخ ۲۹ / ۰۸ / ۹۶) به این شرکت ابلاغ فرمایند.
* دارای رتبه یک از شورایعالی انفورماتیک
* دارای گواهینامه امنیتی
* عضو سازمان نظام صنفی رایانهای کشور
* مخترع خط نستعلیق کامپیوتری
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
مدیر محترم باغ موزه قصر
با سلام و احترام
با تشکر از حسن نظر جنابعالی و توفیق روزافزون برایتان آرزومندیم، بدینوسیله به استحضار میرساند، شرکت گام الکترونیک در نظر دارد درصورت موافقت، نشست داخلی یک تیم از پرسنل خود را با رعایت پروتکلهای بهداشتی، در مجموعه فاخر باغ موزه قصر، (فضای باز، محوطه مرکزی مارکوف با نیازمندی روشنائی پرژکتورها) برگزار نماید. همچنین جهت پیشبینی برودت هوا و یا بارندگی، به منظور جایگزینی، امکان استفاده از مجموعه کریدور داخلی نیز بعنوان اولویت دوم مورد درخواست است.
خواهشمند است جهت هماهنگی موضوع، بذل عنایت نموده و دستورات لازم را صادر فرمائید.
زمان: چهارشنبه: ۲۸ / ۰۷ / ۱۴۰۰ ساعت ۱۶ الی ۱۹
با تشکر
محمدرضا سعیدی
مدیر منابع انسانی
|
ضرورت فراهم آوردن شرایط مناسب برای سامانه اتوماسیون اداری |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
سرکار خانم مهندس سمن رودگر
سرپرست محترم اداره توسعه سامانههای بانک گردشگری
با سلام و احترام
پیرو اعلام توقف سیستم اتوماسیون اداری در ساعت ۱۰:۵۷ روز پنجشنبه مورخ ۰۷ / ۰۴ / ۱۳۹۷ به استحضار میرساند، منشأ این مورد اختلال ایجاد شده در شناسایی قفل سخت افزاری سیستم اتوماسیون اداری توسط سرور Application بوده است. این موضوع که به علت راهاندازی مجدد و غیربرنامهریزی شده سرورهای موجود در آن مجموعه و عدم مانت قفل مذکور به سرور Application رخداده است، منجر به توقف سرویسدهی سامانه اتوماسیون اداری شده بود. این مورد با راهنمایی نماینده محترم آن مجموعه به منظور مانت مجدد قفل مذکور و انجام تنظیمات لازم توسط کارشناس این شرکت در ساعت ۱۲:۰۰ مرتفع گردید.
لازم به ذکر است خاموش و روشن شدن ناگهانی و غیربرنامه ریزی شده سرورهای سامانه اتوماسیون اداری باعث وارد آمدن صدمات جبرانناپذیر به این سرورها خواهد شد. مشخصا تأثیر مخرب این رفتار روی فایلهای سیستمی سیستمعامل و ایجاد Block Corruption در سطح دیتافایلهای پایگاه داده، موجبات ایجاد اختلال در کارکرد سیستم اتوماسیون اداری در آن سازمان را فراهم میسازد.
لذا با توجه به اهمیت و حساسیت سامانه اتوماسیون اداری در آن مجموعه و جلوگیری از خسارات جبرانناپذیر، خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به فراهم آوردن شرایط محیطی مناسب جهت عملکرد صحیح سیستمهای اتوماسیون اداری اقدامات لازم را مبذول نمایند.
باسپاس
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
بسمه تعالی
شماره:
۷۷۵۷۷
تاریخ:
۱۳۹۳ / ۰۴ / ۰۹
پیوست:
ندارد
مدیریت محترم شرکت سازه پایدار صبا
باسلام و احترام
پیرو جلسه مورخ ۰۷ / ۰۴ / ۹۳ در خصوص معرفی سیستم اتوماسیون اداری مبتنی بر وب (J ۲ EE, Oracle ۱۱ g, Linux / Windows) بدینوسیله این شرکت ضمن اعلام آمادگی برای اجرای این پروژه در شرکت سازه پایدار صبا، پیشنهاد خود را به شرح ذیل تقدیم میدارد.
* مفروضات طرح:
* قلمروطرح: ساختمان مرکزی شرکت سازه پایدار صبا
* نرمافزار (های) مورد نیاز: یک نسخه نرمافزار ۵۰ کاربره اتوماسیون اداری مبتنی بروب
* معماری اجرایی: بصورت کاملا متمرکز
* آموزش مدیریت و راهبری سیستم: به ۱ کارشناس
* مراحل اجرایی طرح:
* برنامهریزی و برگزاری جلسات هماهنگی
* نصب و راهاندازی سرورها در سایت مرکزی شرکت سازه پایدار صبا
* آموزش مدیریت سیستم به ۱ کارشناس به عنوان راهبران سیستم
* ارائه جزوه آموزشی
* زمانبندی اجرای طرح:
* برنامه زمانبندی اجرای طرح با در نظر گرفتن محدودیتها و اولویتهای طرفین تنظیم و ارائه خواهد شد.
* هزینههای اجرائی طرح:
ردیف
شرح
تعداد
قیمت به ریال
۱
سیستم اتوماسیون اداری مبتنی بروب
یک بسته
۵۰ کاربره
۰۰۰ ر ۹۵۰ ر ۵۹
۲
نصب و راهاندازی سیستم روی دو دستگاه سرور شامل:
* Application Server
* Database Server
یکبار دو دستگاه
رایگان
۳
آموزش مدیریت و راهبری سیستم
یکبار به ۱ کارشناس
رایگان
به حروف: پنجاه و نه میلیون نهصد و پنجاه هزار ریال مبلغ قابل پرداخت:
۰۰۰ ر ۹۵۰ ر ۵۹
* توضیح:
* هزینه برگزاری دورههای آموزشی برای کاربران واحد دبیرخانه، مسئولین دفاتر کارشناسان طی ۲ جلسه ۱ ٫ ۵ ساعته با ۲۰ ٪ تخفیف مبلغ ۰۰۰ ر ۹۰۰۰ ر ۱۳ ریال میباشد.
* هزینه پشتیبانی نگهداری سیستم و ارائه خدمات پشتیبانی سالیانه معادل ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۳۹ ریال می باشد
* به مبالغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه خواهد شد.
* اعتبار این پیشنهاد یک ماه میباشد.
خواهشمند است در صورت نیاز به ارائه جزئیات بیشتر دستور فرمائید با واحد فروش این شرکت تماس حاصل فرمایند.
باسپاس
الهه عصاری
مدیر فروش و بازاریابی
|
قرارداد پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری |
بسمه تعالی
شماره: ۱۶۰۷۶۴
تاریخ: ۱۹ / ۰۹ / ۱۴۰۳
قرارداد پشتیبانی نرمافزار
این قرارداد فیمابین بیمه آرمان با شناسه ملی ۱۰۳۲۰۷۱۸۲۳۷ و شماره اقتصادی ۴۱۱۳۹۳۳۷۴۱۵۱ به نشانی: تهران، بلوار میرداماد، خیابان شمس تبریزی جنوبی، پلاک ۴، ساختمان مرکزی بیمه آرمان به نمایندگی آقایان دکتر مجید قلی پور بعنوان مدیرعامل و عضو هیات مدیره و رضا آقابابائی به عنوان رئیس هیات مدیره که از این پس در این قرارداد «کارفرما» نامیده میشود از یکطرف و شرکت گامالکترونیک به شماره ثبت ۷۳۰۱۲ و شماره اقتصادی ۴۱۱۱۱۴۴۶۱۳۸۱ و به نشانی تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، شماره ۳۱ به نمایندگی آقایان امیرحسین سعیدی نائینی، مدیرعامل و محمد ابراهیم مقدس زاده، نائب رئیس هیئتمدیره که از این پس «پیمانکار» نامیده میشود از طرف دیگر به شرح زیر منعقد میگردد.
ماده ۱ موضوع قرارداد
موضوع قرارداد عبارت است از نگهداری و پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری مبتنی بر وب الماسگام ۱۱۵۰ کاربره تولید شده توسط شرکت گامالکترونیک که در سایت کارفرما استقرار یافته به شرح زیر انجام خواهد شد:
۱ - ۱ - تحویل رایگان نسخ جدید نرمافزار موضوع قرارداد (تحت Platform موجود) پس از عرضه آن به بازار و بنا به درخواست کتبی کارفرما به همراه ارائه راهنمای آموزشی برخط بخشهای توسعهیافته سیستم.
۱ - ۲ - اقدام به بررسی و رفع اشکالات احتمالی نسخ تحویلی بهکارفرما.
۱ - ۳ - ارائه مشاورههای فنی توسط پیمانکار در رابطه با استفاده بهینه از نرمافزارهای موضوع قرارداد و معرفیراهکارهای مناسب برای بهینه کردن فعالیتهای کاربران سیستم.
تبصره ۱: تعهدات این قرارداد مشمول نصب و نگهداری نرمافزارهای پایه نظیر سیستمعامل لینوکس و محصولات اوراکل نمیگردد.
ماده ۲ مدت و محدوده قرارداد
محدوده زمانی قرارداد از تاریخ ۰۱ / ۱۰ / ۱۴۰۳ الی ۳۰ / ۰۹ / ۱۴۰۴ میباشد و تمدید آن منوط به توافق مجدد طرفین قرارداد میباشد.
ماده ۳ مبالغ قرارداد
مبلغکل قرارداد بدون احتساب مالیات برارزش افزوده ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۶۸۰ ر ۱ (یک میلیارد و ششصد و هشتاد میلیون) ریال میباشد که به شرح ماده ۴ پرداخت میگردد.
تبصره ۲: مالیات برارزش افزوده به مبلغ قرارداد اضافه میگردد.
تبصره ۳: درصورتیکه اعمال قوانین و مقررات موجب تغییر در مبالغ مندرج در این قرارداد گردد، مبالغ جدیدحسب تراضی طرفین قرارداد تصحیح و تعدیل میگردد.
ماده ۴ نحوه پرداخت
۲ -
۳ -
۴ -
۴ - ۱ - کل مبلغ قرارداد پس از امضا قرارداد و کسر کسورات قانونی در وجه پیمانکار پرداخت خواهد شد.
۴ - ۲ - درصورتیکه کارفرما در پرداخت تمام یا بخشی از هر یک از صورتحسابهای تأیید شده بیش از یک ماه از تاریخ دریافت آن تأخیر کند برای جبران خسارت مازاد بر یک ماه، بهازای هر ماه، اضافه بر اصل مبلغ. تأخیر شده، مبلغی معادل حاصلضرب نرخ سود سپرده سرمایه گذاری بلند مدت (مورد عمل در بانکهای کشور) در مبلغی که پرداخت آن به تأخیر افتاده، به فروشنده پرداخت میکند.
تبصره ۴: ۵ ٪ از هر پرداخت منوط به ارائه مفاصا حساب موضوع ماده ۳۸ قانون تامین اجتماعی خواهد بود.
ماده ۵ سایر تعهدات طرفین
۵ - ۱ - تعهدات پیمانکار
۵ - ۱ - ۱ - اجرایکامل موضوع قرارداد به شرح مذکور در ماده یک و بندهای مرتبط با آن در قرارداد.
۵ - ۱ - ۲ - حسن اجرای موضوع قرارداد
۵ - ۱ - ۳ - پیمانکار موظف است در ساعات کاری ۸ الی ۱۷ شنبه لغایت چهارشنبه (با استثناء روزهای تعطیل) درچارچوب مفاد مندرج در پیوست شماره ۲ قرارداد نسبت به بررسی برای رفع اشکال نرمافزار موضوع قرارداد اقدام نماید.
تبصره ۵: درصورتیکه خدمات درخواستی از سوی کارفرما خارج از محدوده ساعات توافق شده و یا روال عادی پاسخگویی مرکز تماس پیمانکار باشد انجام این خدمات خارج از تعهدات قراردادی بوده و درصورت انجام مشمول هزینه جداگانه با توافق قبلی میباشد.
۵ - ۱ - ۴ - چنانچه اشکالات ناشی از مواردی نظیر قطع برق، اشکالات سختافزاری، حمله ویروسهای کامپیوتری، تخریب پروندههای اطلاعاتی توسط کاربران مجاز نرمافزار و یا توسط سایر نرمافزارهایی که موضوع این قرارداد نباشد اتفاق بیفتد، و منجر به کندی، قطعی و یا لطمهای به اطلاعات وارد شود پیمانکار نهایت سعی خود را برای رفع اشکالات و احیای اطلاعات در چارچوب مفاد قرارداد انجام خواهد داد که دراینصورت مسئولیت پائین بودن سیستم، کندی سیستم، صدمهدیدن احتمالی دادهها و یا از بین رفتن آنها مستقیما متوجه کارفرما میباشد. بر این اساس هزینههای انجامشده از سوی پیمانکار مطابق با نرخ مصوب سازمان نظام صنفی رایانهای کشور محاسبه و به صورتحساب کارفرما اضافه میگردد.
۵ - ۱ - ۵ - براساس راهبرد تهیه پشتیبان اطلاعات (Backup strategy)، کارفرما مسئول تامین تجهیزات و اجرای فرآیند پشتیبانگیری از اطلاعات وفق راهبرد فوق میباشد. چنانچه کارفرما اختلالی در سرویس برنامه زمانبندی تهیه نسخ پشتیبان گزارش نماید پیمانکار متعهد است در چارچوب مفاد این قرارداد اقدام نماید.
۵ - ۱ - ۶ - پیمانکار متعهد میشود که کلیه اسناد و مدارک و اطلاعات مربوط بهکارفرما را محرمانه تلقی نموده و از افشایآن به غیر، بدون هماهنگیباکارفرما خودداری نماید.
۵ - ۱ - ۷ - تعهدات پیمانکار منوط به انجام به موقع تعهدات کارفرما میباشد.
۵ - ۲ - تعهدات کارفرما
۵ - ۲ -
۵ - ۲ - ۱ - معرفی نمایندهای تامالاختیار و آشنا به امور اداری، نرمافزار، تعاریف و تنظیمات شبکه از طرف کارفرما که قبلا آموزشهای سیستم را فرا گرفتهاند به پیمانکار به عنوان مدیرسیستم جهت انجام هماهنگیها و نیز دریافت توصیههای لازم برای راهبری و نگهداری سیستم
تبصره ۶: در صورت تشخیص کارفرما برای تغییر نماینده خود طی مدت قرارداد، کارفرما متعهد است ضمن معرفی ایشان به پیمانکار بصورت مکتوب، سابقه اجرای پروژه و آموزشهای لازم را از محل تعرفه افزون بر تعهدات قرارداد (پیوست شماره یک) به ایشان ارائه نماید.
۵ - ۲ - ۲ - انجام توصیههای فنی پیمانکار درخصوص نگهداری و راهبری سیستم
۵ - ۲ - ۳ - آماده سازی محیط و هماهنگیها جهت نصب و عملیاتی نمودن سیستم
۵ - ۲ - ۴ - تهیه تجهیزات مورد نیاز شامل سختافزار، شبکه، UPS، تجهیزات جانبی، فضا و تجهیزات آموزشی و …
۵ - ۲ - ۵ - حفظ و نگهداری محیط راهاندازی شده سیستم توسط پیمانکار در حالت اولیه
تبصره ۷: هرگونه تغییر سختافزاری یا نرمافزاری در محیط پایدار شده توسط پیمانکار که بدون هماهنگی وی توسط کارفرما یا عوامل وی انجام گیرد سیستم را از شرایط تعهد شده در قرارداد پشتیبانی خارج نموده و بازگرداندن به حالت پایدار مشمول هزینه جداگانه خواهد بود.
۵ - ۲ - ۶ - تهیه محل استقرار، فضای کاری مناسب، لوازم کار مورد نیاز برای کارشناس / کارشناسان اعزامی پیمانکار به محل کارفرما به نشانی مذکور در قرارداد
۵ - ۲ - ۷ - برقراری امکان دسترسی از راه دور به سرورهای اتوماسیون اداری تحت وب الماسگام، نرمافزار و اطلاعات ثبتشده درآن جهت انجام کنترلها، تنظیمات لازم، رفع مشکلات و بروزرسانی سیستم
۵ - ۲ - ۸ - رفع مشکلات ناشی از قطعی ارتباطات و یا اختلالات شبکه، سیستمهای عامل مربوط به سرورها و ایستگاههای کاری
۵ - ۲ - ۹ - حقالزحمه مورد تائید توسط نماینده کارفرما حداکثر ظرف مدت ۱۵ روز از تاریخ تائید پرداخت میگردد.
۵ - ۲ - ۱۰ - با توجه به اینکه کلیه امور توسط پرسنل شرکت گام الکترونیک انجام می گردد کارفرما موظف است در پایان مدت قرارداد، پیمانکار را به سازمان تامین اجتماعی جهت دریافت مفاصا حساب بیمه این قرارداد از سازمان تامین اجتماعی بصورت مکتوب با درج جمله «کلیه امور توسط پرسنل شرکت گامالکترونیک انجام میگردد» و سایر مشخصات قرارداد از جمله شماره، تاریخ و مبلغ کل قرارداد به تفکیک مبلغ، مالیات بر ارزش افزوده، شماره شناسه ملی، کد کارگاهی کارفرما و تاریخ شروع و خاتمه قرارداد معرفی نماید.
۵ - ۲ - ۱۱ - پرداخت به موقع وجوه قرارداد.
ماده ۶ فورس ماژور
مقررات فورس ماژور و حوادث غیرمترقبه براساس تعریف و مفهوم آن به موجب قوانین کشور جمهوری اسلامی ایران برای طرفین قرارداد قابلاجرا میباشد.
ماده ۷ تغییرات در شرح خدمات
درصورت درخواست کتبی خریدار مبنی بر کاهش یا افزایش شرح خدمات قرارداد زمان و مبلغ قرارداد حداکثر تا سقف ۲۵ ٪ قابل کاهش یا افزایش میباشد. در چنین حالتی طرفین، موضوع را مشترکا مورد تبادل نظر قرار داده تا راهحل مناسبی برای تغییر در چارچوبهای تنظیمشده برای زمان و مبلغ قرارداد که طرفین روی آن توافق کردهاند، بیابند. چنانچه توافقی در این زمینه حاصل نگردد، قرارداد بدون تغییر ادامه خواهد یافت.
ماده ۸ فسخ قرارداد
فسخ قرارداد جز در موارد زیر امکانپذیر نخواهد بود.
۸ - ۱ - عدم اجرای تعهدات و وظایف مقرر در این قرارداد از سوی هریک از طرفین و عدم رفع آن ظرف ۱۰ روز کاری از تاریخ وصول اخطاریه کتبی طرف دیگر.
۲ - ۸ - درصورت فسخ قرارداد توسط کارفرما، مطالبات پیمانکار پس از کسر جریمهها، خسارات احتمالی، کسور قانونی به پیمانکار پرداخت میگردد.
ماده ۹ حل اختلاف
هرگونه اختلاف درباره تفسیر و یا اجرای این قرارداد از طریق کمیسیون داوری مرکب از یک نفر نماینده شرکت و یک نفر نماینده کارفرما حل و فصل خواهد شد. در صورت عدم حصول نتیجه، طرفین با مراجعه به مراجع ذیصلاح نسبت به انتخاب یک نفر داور مرضی الطرفین اقدام مینمایند و رأی وی لازمالاجرا و غیر قابل اعتراض خواهد بود.
ماده ۱۰ نشانی طرفین
نشانی کارفرما: تهران، بلوار میرداماد، خیابان شمس تبریزی جنوبی، پلاک ۴، ساختمان مرکزی بیمه آرمان
تلفنکارفرما: ۲۶۴۰۳۸۸۴ - ۰۲۱
نشانی پیمانکار: تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، شماره ۳۱
تلفن پیمانکار: ۴۲۸۳۵ - ۰۲۱
تبصره ۸: هرگاه نشانی هریک از طرفین قرارداد تغییر نماید آن طرف موظف به اعلام نشانی جدید به طرف دیگر میباشد. در غیر اینصورت، کلیه مکاتبات (مدارک، نامهها، اظهارنامهها) به آدرس فوق ارسال و کلا ابلاغشده تلقی میگردد.
ماده ۱۱ – تضمین
پیمانکار متعهد است نسبت به ارائه تضمین زیر، اقدام مقتضی معمول دارد:
تضمین حسنانجامکار: پیمانکار میبایست بابت تضمین حسنانجامکار، ۱۰ درصد مبلغ قرارداد را در قالب سفته، به نفع کارفرما ارائه نماید.
ماده ۱۲ مواد و نسخ قرارداد
این قرارداد در سه نسخه، دوازده ماده و ۸ تبصره و دو پیوست تهیه و تنظیم گردیده و هر سه نسخه در حکم واحد است.
پیمانکار
کارفرما
امیرحسین سعیدی نائینی
مجید قلی پور
مدیرعامل
مدیرعامل و عضو هیات مدیره
محمد ابراهیم مقدس زاده
رضا آقابابایی
نائب رئیس هیات مدیره
رئیس هیئتمدیره
پیوست شماره ۱
تعرفه خدمات افزون بر تعهدات قرارداد در سال ۱۴۰۳
ردیف
عنوان خدمت
شرح خدمت
تعداد / گروه
مبلغ به ریال
۱
آموزش مدیریت سیستم
برگزاری دوره آموزشی حضوری تا سقف حداکثر ۳ فراگیر
هردوره
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۱۰
برگزاری دوره آموزشی مجازی سیستم مکاتبات
هر فراگیر
۰۰۰ ر ۰۵۰ ر ۱۳
۲
آموزش کاربری
برگزاری دوره آموزشی حضوری ویژه کاربران دبیرخانه تا سقف حداکثر ۲۰ فراگیر
هردوره
۰۰۰ ر ۷۰۰ ر ۱۲۸
برگزاری دوره آموزشی حضوری ویژه کاربران سیستم مکاتبات تا سقف حداکثر ۲۰ فراگیر
هردوره
۰۰۰ ر ۳۰۰ ر ۸۰
برگزاری دوره آموزشی مجازی برای کاربران سیستم مکاتبات
هر فراگیر
۳ , ۰۰۰ , ۰۰۰
۳
خدمات گردشکار
طراحی و پیادهسازی فرمها و فرآیندهای سازمان
براساس نوع درخواست محاسبه و اعلام میگردد
۴
توسعه نرمافزار
هرگونه خدمات مربوط به توسعه نرمافزار (های) اتوماسیون اداری به سفارش مشتری که مغایرتی با منطق برنامه و قوانین حرفه سیستم نداشته باشد.
براساس نوع درخواست مطابق با تعرفه سازمان نظام صنفی رایانهایکشور
۵
سطح خدمات پشتیبانی پیشرفته (SLA)
تضمین در دسترس پذیری سیستم به میزان سطح خدمات توافق شده که لازمه اجرای آن ارائه خدمات ویژه از سوی پیمانکار بهمراه تهیه زیر ساخت مناسب آن توسط کارفرما میباشد.
براساس انتظارات کارفرما تعیین میگردد
۶
راهاندازی سیستم
استقرار کارشناس مقیم
هر نفرماه کارشناس
۰۰۰ ر ۲۴۰ ر ۸۲۵
۷
پشتیبانی از طریق مرکز پاسخگوئی شرکت
مشاوره و رفع اشکال راهبران در ارتباط با استفاده کاربران جدید از سیستم موضوع قرارداد
هر ۵۰ کاربر
۷۲ , ۰۰۰ , ۰۰۰
۸
نصب / نصب مجدد
نصب سرور Application Server
هرسرور
۲۴۰ , ۰۰۰ , ۰۰۰
نصب سرور Database Server حداکثر تا سقف یک ترابایت
هرسرور
۲۸۸ , ۰۰۰ , ۰۰۰
نصب سرویس تهیه نسخه پشتیبان
هرسرور
۸۴ , ۰۰۰ , ۰۰۰
نصب سرویس Data Guard پایگاه داده سیستم حداکثر تا سقف یک ترابایت
هر سرویس
۵۶۷ , ۰۰۰ , ۰۰۰
نصب سرویس کلاستر برنامه کاربردی سیستم بصورت Active Standby
هر Node
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۴۰
نصب سرویس کلاستر برنامه کاربردی سیستم با استفاده از تجهیزات Load Balancer
هر Node
۳۶۰ , ۰۰۰ , ۰۰۰
نصب سرویس کلاستر پایگاه داده سیستم حداکثر تا سقف یک ترابایت
هر Node
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۹۵۷
در صورت نیاز به انتقال اطلاعات یا بازیابی نسخ پشتیبانی برای انجام خدماتی همچون نصبهای پایگاه داده، دیتاگارد و … بیش از یک ترابایت
بازاء هر ترابایت مازاد
۰۰۰ ر ۲۵۰ ر ۵۶
انجام تنظیمات مرتبط جهت راهاندازی پروتکل HTTPS بر روی سیستم
هر سرور
۱۸۰ , ۰۰۰ , ۰۰۰
۹
خدمات پشتیبانی نرمافزارهای پایه
نگهداری سیستمعامل لینوکس
هر سرور
۲۵۵ , ۰۰۰ , ۰۰۰
نگهداری سرویس Oracle Application Server حداکثر تا سقف ۱۰۰۰ کاربر
هر سرویس
۷۱۴ , ۰۰۰ , ۰۰۰
نگهداری سرویس کلاستر برنامه کاربردی سیستم بصورت Active Standby حداکثر تا سقف ۱۰۰۰ کاربر
هر Node
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۷۱۴
نگهداری سرویس کلاستر برنامه کاربردی سیستم با استفاده از تجهیزات Load Balancer حداکثر تا سقف ۱۰۰۰ کاربر
هر Node
۰۰۰ ر ۲۰۰ ر ۸۸۳
هزینه نگهداری از هریک از سرویسهای برنامه کاربردی فوق بیش از ۱۰۰۰ کاربر
بازاء هر ۵۰۰ کاربر مازاد
۳۵ , ۰۰۰ , ۰۰۰
۱۰
خدمات اوراکل
نگهداری سرویس Oracle Database Server حداکثر تا سقف یک ترابایت
هر سرویس
۸۶۴ , ۰۰۰ , ۰۰۰
نگهداری سرویس Data Guard حداکثر تا سقف یک ترابایت
هر سرویس
۸۶۴ , ۰۰۰ , ۰۰۰
نگهداری سرویس کلاستر پایگاه داده سیستم حداکثر تا سقف یک ترابایت
هر Node
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۰۰۸ ر ۱
انجام خدمات پارتیشنینگ حداکثر تا سقف یک ترابایت
هر مرتبه
۷۸۴ , ۰۰۰ , ۰۰۰
مانور بازیابی نسخه پشتیبان با فرض داشتن سرور آزمایشی حداکثر تا سقف یک ترابایت
هر مرتبه
۱۶۰ , ۰۰۰ , ۰۰۰
ارتقاء نسخه پایگاه داده از ۱۱ g به ۱۹ c تا سقف یک ترا بایت اطلاعات
هر مرتبه
۴۵۰ , ۰۰۰ , ۰۰۰
هزینه نگهداری / از هریک از سرویسهای پایگاه داده فوق بیش از یک ترابایت
بازاء هر ترابایت مازاد
۴۵ , ۰۰۰ , ۰۰۰
۱۱
افزایش مجوز بهرهبرداری در سیستم
سیستم اتوماسیون اداری تحت وب الماسگام
بازای هر کاربر
۸۰۰ ر ۰۰۲ ر ۱۰
نسخه الماسهمراه (تحت پلت فرم IOS و Android)
توضیحات:
* برای ارائه خدمات در شهرستانها، هزینه ایاب و ذهاب، اسکان و پذیرائی کارشناس اعزامی به عهده کارفرما است.
* خدمات فوق با احتساب دسترسی از راه دور پیمانکار به سرورها ارائه میگردد درصورت درخواست برای ارائه خدمات حضوری، به مبالغ فوق ۵۰ ٪ اضافه میگردد.
* خدمات فوق در روزهای کاری شنبه الی چهارشنبه از ساعت ۸ الی ۱۷ قابل ارائه میباشد درصورت درخواست برای ارائه خدمات خارج از ساعت تعیینشده به مبالغ فوق ۵۰ درصد اضافه میگردد.
این تعرفه مربوط به سال ۱۴۰۳ بوده درصورت سفارش کارفرما جهت انجام خدمات درسال بعد، نرخ تورم به مبالغ فوق اضافه می گردد. پیوست شماره ۲
فرآیند پاسخگویی به کارفرما
کنترل و مدیریت کلیه تعاملات با مشتری در صدر اولویتهای شرکت گامالکترونیک قرار دارد. شرکت گام سالهاست که با تکیه برمفهوم مدیریت ارتباطات با مشتری، بستر مناسبی را در جهت ارائه کاملترین و سریعترین خدمت به مشتریان ایجاد کرده است.
بطورکلی اشکالات رسیده به واحد پشتیبانی شرکت گامالکترونیک به دو روش ذیل پاسخگویی میشوند:
* اشکالات حیاتی:
اشکالاتی است که باعث مختل شدن کار با نرمافزار موضوع قرارداد و توقف آن شده و راهحل جایگزین یا موقت برای رفع آن وجود ندارد. در این صورت چرخه حیاتی دنبال میشود.
* اشکال غیرحیاتی:
اشکالاتی است که سبب توقف نرمافزار موضوع قرارداد نشده بلکه تنها برخی از کارکردهای نرمافزار دچار اشکال میشود و راهحلهای جایگزین برای آن وجود دارد. در این صورت چرخه اشکال غیر حیاتی دنبال میشود.
اشکالات به یکی از روشهای تماس تلفنی با مرکز تماس پیمانکار، ارسال نامه، ثبت اطلاعات در پرتال پشتیبانی پیمانکار، توسط نماینده معرفیشده کارفرما به پیمانکار اعلام شود پیمانکار موظف است پس از اطلاع از اشکال، حداکثر ظرف مدت ۲ ساعت کاری برای اشکالات حیاتی و حداکثر ظرف مدت ۲ روز کاری برای مشکل غیرحیاتی درچارچوب مفاد این قرارداد به عنوان مورد خدمت در نرمافزار مکانیزه پشتیبانی ثبت و نسبت به بررسی برای رفع اشکال نرمافزار موضوع قرارداد اقدام نماید. درصورت نیاز پیمانکار به زمان بیشتر، مراتب را با کارفرما هماهنگ و جهت انجامکار برنامهریزی مینماید.
تبصره ۱: درصورت عدم اقدام پیمانکار برای بررسی جهت رفع مشکل حیاتی در موعد مقرر، بازای هرساعت تاخیر (ساعتهای کاری محاسبه خواهد شد) غیرمجاز مبلغ ۰۰۰ ر ۵۲۰ ر ۲ ریال و مشکل غیر حیاتی بازای هر روز کاری تاخیر غیرمجاز مبلغ ۰۰۰ ر ۹۰۰ ر ۴ ریال از صورتحساب پیمانکار کسر خواهد شد.
تبصره ۲: ارجاع اشکال به پیمانکار پس از آن صورت میگیرد که کارفرما ابتدا از درست عمل کردن زیرساخت ارتباطی و تجهیزات و سختافزارها و بررسی اولیه توسط راهبر محلی، اطمینان حاصل کرده باشد. چنانچه پس از مراجعه پیمانکار معلوم شود که اشکال از زیرساخت مورد نیاز سیستم بوده است (سختافزار و شبکه) زمان صرف شده برای شناسایی مشکل بازای هر نفر ساعت مطابق با تعرفه سازمان نظام صنفی رایانهای کشور به صورت حساب آن دوره کارفرما اضافه میگردد.
تبصره ۳: برای ارائه هر نوع خدمات پشتیبانی که سختافزار آن معیوب است یا آماده نیست، انجام آن خدمت که نیاز به تجهیزات دارد منوط به تامین تجهیزات از طرف کارفرما میباشد.
تبصره ۴: برای انجام خدمات پشتیبانی موضوع قرارداد، کارفرما امکان برقراری ارتباط راهدور را از محل استقرار به سرورهای موضوع قرارداد که مربوط به سیستم موضوع قرارداد میباشد را برای پیمانکار فراهم میآورد.
۱ |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
جناب آقای دکتر محمود زاده
مدیرعامل محترم شرکت کارگزاری بانک انصار
با سلام و احترام
به منظور انجام عملیات بروزرسانی سامانه اتوماسیون اداری آن شرکت به نگارش ۸، ۴، ۱۸ مجموعه لوحهای فشرده حاوی فایلهای نگارش جدید و نصب اتوماسیون اداری و همچنین مستندات مربوطه از جمله «فهرست قابلیتهای جدید نگارش ۸ ٫ ۴.۱۸» و «سازگاری محصول» به پیوست حضورتان ارسال میگردد.
تأکید میگردد به منظور اجرای صحیح و استفاده از تمامی قابلیتهای بخش مکاتبات نگارش مذکور، ضروری است از نسخه IE ۱۱ و یا از نسخههای بروز شده مرورگرهای فایرفاکس و کروم استفاده شود. همچنین در این نگارش در صورت استفاده از سیستمعامل WindowsXP تنها از آخرین نگارش ارائهشده مرورگرهای فایرفاکس و کروم شامل Firefox ۵۲ ٫ ۹ و Chrome ۴۹ پشتیبانی میشود.
خواهشمند است دستور فرمایید پس از مطالعه کامل مستندات ارسالی، نتیجه جهت انجام هماهنگی لازم برای عملیات بروزرسانی و برنامهریزی فعالیت های بعدی به این شرکت اعلام گردد.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
درخواست استرداد مطالبات قرارداد |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
بانک شهر
باسلام و احترام
با توجه به بخشنامه شماره ۸۳۷۸ / ۹۹ / ۵۰۲۰ مورخ ۲۶ / ۰۶ / ۹۹ سازمان تامین اجتماعی، ارائه مفاصاحساب به صورت مکانیزه و از طریق سایت Eservices. Tamin. ir قابلمشاهده میباشد. لذا با توجه به صدور مفاصاحساب صورتحساب شماره ۲۵۳۳۲ مورخ ۱۸ / ۴ / ۱۴۰۳ به مبلغ ۶، ۴۶۰، ۰۰۰، ۰۰۰ ریال به پیوست تصویر مفاصاحساب صادره به شماره ۶۴۳۳۶ مورخ ۹ / ۸ / ۱۴۰۳ ارسال میگردد. خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به استرداد کلیه مطالبات باقیمانده قرارداد مذکور اقدام فرمایند.
با سپاس
شرکت گام الکترونیک
| شماره:
۷۴۹۵۲
تاریخ:
۰۶ / ۱۲ / ۱۳۹۲
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
شرکت سهامی بیمه ایران- نمایندگی نگین (کد ۵۱۶۸)
با سلام و احترام
عطف به قرارداد فیمابین به شماره ۱۸ / ب / ۳ مورخ ۲۵ / ۰۲ / ۱۳۹۲، بدینوسیله خانم الهه فاطمی نژاد برای دریافت هزینه درمان خود به شرح ذیل معرفی میگردد.
ردیف
نام بیمار
نسبت بیمهشده
الهه فاطمی نژاد
اصلی
ضمنا مدارک ذیل نیز بهپیوست ارسال میگردد.
۱ - فتوکپی دفترچه تامین اجتماعی بیمهشده اصلی / فرعی
۲ - یک برگ هزینه آزمایش به مبلغ ۰۰۰ ر ۱۳۰ ریال
۳ - مدارک پزشکی
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
عودت قفل USB قبلی |
بسمه تعالی
شماره: ۷۸۰۱۷
تاریخ:۳۰ / ۰۴ / ۱۳۹۳
پیوست: دارد
شرکت محترم توزیع نیروی برق استان کرمانشاه
با سلام و احترام
عطف به صورتحساب شماره ۱۴۷۴۷ در خصوص افزایش مجوز بهرهبرداری ۵۰ کاربر جدید در اتوماسیون اداری به پیوست یک عدد قفلUSB ۳۵۰ کاربره جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد.
ضمن توجه به لزوم هماهنگی با گروه پشتیبانی این شرکت برای آگاهی از نحوه صحیح جایگزینی این قفل با قفل قبلی، خواهشمند است تاکید فرمائید قفل قبلی را حداکثر ظرف ۱۰ روز آینده برای این شرکت عودت نمایند.
بادعای خیر
الهه عصاری
مدیر بازاریابی و فروش
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
۲۵ / ۱۲ / ۱۳۹۸
پیوست:
دارد
سازمان محترم گسترش ونوسازی صنایع ایران
با سلام و احترام
عطف به الحاقیه قرارداد پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری تحت وب الماسگام به شماره ۲۷۸۱۷ / ۹۸ به پیوست صورتحساب شماره ۲۱۰۶۷ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شمار ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهرو طن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ Ir اعلام میگردد
|
شماره حساب سیبا این شرکت چیست؟ |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
دبیرخانه شورای عالی انقلاب فرهنگی
با سلام و احترام
بدینوسیله شماره حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR به منظور واریز وجه، اعلام میگردد.
تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱
تلفن: ۴۲۸۳۵ (۴۲ خط)، دورنگار: ۸۸۷۶۰۵۰۱
www. gamelectronics. com
info@gamelectronics. com
|
بسمه تعالی
شماره:
۱۰۵۹۲۶
تاریخ:
۱۹ / ۰۱ / ۱۳۹۷
پیوست:
ندارد
جناب آقای مهندس اسماعیل صادقی
ریاست محترم اداره کل مسکن و شهرسازی استان سمنان
با سلام و احترام
پیرو اعلام قطعی سیستم اتوماسیون اداری در ساعت ۱۱:۲۷ روز سهشنبه مورخ ۱۴ / ۱ / ۱۳۹۷ به استحضار میرساند، منشأ این مورد پر شدن فضای پارتیشین oradata در سرور پایگاه داده به علت عدم تهیه بکاپ از سیستم اتوماسیون اداری بوده است، که با انجام تنظیمات لازم توسط کارشناس این شرکت در ساعت ۱۱:۵۷ مرتفع گردید.
لازم به ذکر است پیرو نامه شماره ۱۰۱۵۸۳ مورخ ۲۱ / ۰۶ / ۱۳۹۶ لازم است فضای پشتیبان گیری افزایش یابد. لذا خواهشمند است با توجه به حساسیت موضوع دستورات لازم را در این خصوص صادر فرمایید.
باسپاس
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
سیستم اتوماسیون اداری مبتنی بر وب |
* سیستم
* راهکار
Solution Provider
تهران، خیابان شهید بهشتی، خیابان شهید صابونچی، شماره ۱۰۹، کدپستی: ۱۵۳۳۷، تلفن: ۸۸۷۴۴۰۰۱، دورنگار: ۸۸۷۶۰۵۰۱
www. gamelectronics. com
info@gamelectronics. com
شماره:
تاریخ:
۲۷ / ۰۷ / ۱۳۹۵
پیوست:
ندارد
مدیریت محترم شرکت پرکند شرق
باسلام و احترام
پیرو جلسه مورخ ۲۶ / ۰۷ / ۱۳۹۵ درخصوص معرفی قابلیتهای سیستم اتوماسیون اداری مبتنی بر وب (JEE, Oracle ۱۱ g, Linux / Windows)، بدینوسیله این شرکت ضمن اعلام آمادگی برای اجرای این پروژه در شرکت پرکند شرق، پیشنهاد خود را به شرح ذیل تقدیم میدارد.
* مفروضات طرح:
* قلمروطرح: شرکت پرکند شرق
* نرمافزار (های) مورد نیاز: یک نسخه نرمافزار ۲۵ کاربره سیستم اتوماسیون اداری مبتنی بر وب
* معماری اجرایی: بصورت کاملا متمرکز
* آموزش مدیریت و راهبری سیستم: به ۲ کارشناس
* مراحل اجرایی طرح:
* برنامهریزی و برگزاری جلسات هماهنگی
* نصب و راهاندازی سرورها در سایت مرکزی شرکت پرکند شرق
* آموزش مدیریت سیستم به ۲ کارشناس به عنوان راهبران سیستم
* ارائه محتوای آموزشی
* زمانبندی اجرای طرح:
* برنامه زمانبندی اجرای طرح با در نظر گرفتن محدودیتها و اولویتهای طرفین تنظیم و ارائه خواهد شد.
* هزینههای اجرائی طرح:
ردیف
شرح
تعداد
قیمت به ریال
۱
سیستم اتوماسیون اداری مبتنی بروب
شامل:
یک بسته
۲۵ کاربره
* سیستم مکاتبات اداری
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۵۵
* آرشیو الکترونیکی اسناد
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۴۵
۲
نصب و راهاندازی سیستم روی دو دستگاه سرور شامل:
* Application Server
* Database Server
یکبار دو دستگاه
رایگان
۳
آموزش مدیریت و راهبری سیستم
یکبار به ۲ کارشناس
رایگان
۴
آموزش مجازی کاربران سیستم
یکبار به ۲۰ کارشناس
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۷
۵
ارائه خدمات پشتیبانی و نگهداری سیستم
سه ماه
رایگان
به حروف: صد و هفت میلیون ریال مبلغ قابل پرداخت:
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۰۷
* توضیحات:
* به مبالغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه خواهد شد.
* اعتبار این پیشنهاد یک ماه میباشد.
خواهشمند است در صورت نیاز به ارائه جزئیات بیشتر دستور فرمائید با واحد فروش این شرکت تماس حاصل فرمایند.
باسپاس
الهه عصاری
مدیر فروش و بازاریابی
|
شماره:
۱۴۱۷۱۳
تاریخ:
۳۰ / ۰۷ / ۱۴۰۱
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
اداره کل امور مالیاتی شمال تهران
با سلام
احتراما یک نسخه از صورتهای مالی سال ۱۴۰۰ شرکت گام الکترونیک به پیوست این نامه تقدیم میگردد. لذا خواهشمند است اقدامات لازم را مبذول فرمائید.
با سپاس
شرکت گام الکترونیک
|
تنظیمات ارسال لاگها به مرکز SOC |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
اداره محترم مهندسی نرمافزار بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۱۹۵۸۰۴ / ۰۲ در خصوص ارسال رویدادنگاری سامانه اتوماسیون اداری (عادی) به مرکزی SOC، به استحضار میرساند مسیر ذخیره لاگها بر روی هر سرور در فایل با قالب Excel مربوطه درج و به آقای بابایی نماینده محترم بانک تحویلشده است. در ادامه مقرر گردید هماهنگیهای بعدی برای انجام تنظیمات Agentهای مربوطه به منظور ارسال لاگهای به مرکز SOC توسط بانک به این شرکت اعلام گردد. همچنین در مراجعه حضوری کارشناس شرکت سایر تنظیمات در خصوص لاگهای سرور پایگاهداده نیز انجام خواهد شد.
.
با تشکر
مهدی اسد بگی
معاون امور فنی و پشتیبانی
|
شماره:
تاریخ:
۱۳۹۸ / ۰۵ / ۲۰
پیوست:
ندارد
باسلام و احترام
پیرو مذاکرات انجامشده درخصوص اجرای سیستم اتوماسیون اداری الماس گام، بدینوسیله این شرکت ضمن اعلام آمادگی برای اجرای این پروژه در سازمان اداری استخدامی کشور پیشنهاد خود را به شرح ذیل تقدیم میدارد.
مفروضات طرح:
قلمرو طرح: سازمان اداری استخدامی کشور
نرمافزار (های) مورد نیاز: یک نسخه نرمافزار ۵۰۰ کاربره سیستم اتوماسیون اداری الماس گام
معماری اجرایی: بصورت کاملا متمرکز
آموزش مدیریت و راهبری سیستم: به پنج کارشناس
مراحل اجرایی طرح:
* برنامهریزی و برگزاری جلسات هماهنگی
* نصب و راهاندازی سرورها در سازمان اداری استخدامی کشور
* آموزش مدیریت سیستم به پنج کارشناس
زمانبندی اجرای طرح:
برنامه زمانبندی اجرای طرح با در نظر گرفتن محدودیتها و اولویتهای طرفین تنظیم و ارائه خواهد شد.
هزینههای اجرائی طرح:
ردیف
شرح
تعداد
قیمت به ریال
۱
سیستم اتوماسیون اداری الماس گام (مکاتبات)
یکبسته ۵۰۰ کاربره
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۵۳۰
۲
نصب و راهاندازی سیستم روی دو دستگاه سرور شامل:
* Application Server
* Database Server
یکبار دو دستگاه
رایگان
۳
آموزش مدیریت و راهبری سیستم موضوع قرارداد
یکدوره
به پنج کارشناس
رایگان
۴
ارائه خدمات پشتیبانی و نگهداری سیستم از تاریخ نصب نرمافزار روی سرور
یک سال
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۵۹
جمع مبلغ:
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۶۸۹
توضیحات:
* به مبالغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه خواهد شد.
* اعتبار این پیشنهاد یک ماه میباشد.
خواهشمند است در صورت نیاز به ارائه جزئیات بیشتر دستور فرمائید با واحد فروش این شرکت تماس حاصل فرمایند.
تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۲۸۳۵ (۴۲ خط)، دورنگار: ۸۸۷۶۰۵۰۱
www. gamelectronics. com
info@gamelectronics. com
|
گواهی اشتغال به کار احسان نعمتی |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بانک سپه
موضوع: گواهی اشتغال به کار
با سلام و احترام
بدینوسیله گواهی میشود: جناب آقای احسان نعمتی فرزند رضا به شماره ملی ۰۳۸۶۴۳۶۱۶۹ صادره از قم و به شماره بیمه ۰۰۹۷۰۹۱۰۰۵ از تاریخ ۰۱ / ۱۲ / ۱۳۹۰ در این شرکت، با سمت کارشناس پشتیبانی نرمافزار به عنوان کارمند تابع قانون کار مشغول به کار میباشد.
آخرین حقوق دریافتی ایشان معادل ۴۲ , ۰۰۰ , ۰۰۰ ریال بوده و نحوهی همکاری ایشان با این شرکت بصورت تمام وقت (۴۴ ساعت در هفته) و طبق قوانین وزارت کار بوده است.
این گواهی بنا به درخواست مشارالیه جهت ارائه به بانک و در تاریخ فوق تنظیم گردیده و هیچگونه ارزش قانونی دیگری ندارد.
ضمنا مدت اعتبار این گواهی دو هفته از تاریخ صدور آن میباشد درصورت نیاز به اطلاعات بیشتر میتوانید از طریق اطلاعات ذیل تماس حاصل نمائید
با تشکر
ملیحه عبداللهی
مدیر منابع انسانی
|
بسمه تعالی
سرپرستی محترم امور شعب بانک ملی استان البرز
شماره:
۱۰۶۱۰۴
تاریخ:
۲۸ / ۰۱ / ۹۷
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
عطف به قرارداد پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری تحت وب الماسگام به شماره ۱۰۰۲۹۵، به پیوست صورتحساب شماره ۱۸۹۴۱ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام میگردد.
|
معرفی نماینده به بانک مهر اقتصاد | شماره:
تاریخ:
۲۵ / ۰۸ / ۹۵
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
بانک محترم مهر اقتصاد
با سلام و احترام
بدینوسیله آقای ناصر دوستعلی به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت الحاقیه قرارداد معرفی میگردد.
خواهشمند است همکاری لازم را با نامبرده مبذول فرمایید.
|
بسمه تعالی
شماره:
۱۴۵۵۹۱
تاریخ:
۱۳ / ۱۲ / ۱۴۰۱
پیوست:
ندارد
مدیر عامل محترم شرکت تجارت الکترونیک و فناوری اطلاعات ملل
با سلام و احترام
عطف به قرارداد ۱۳۷۸۱۳ مورخ ۱۲ / ۱۲ / ۱۴۰۰ شرکت گام الکترونیک با کد کارگاهی ۰۲۲۸۲۸۰۱۲۷، خواهشمند است جهت اخذ مفاصاحساب، دستور فرمایید موارد ذیل را کتبا به شعبه ۲۹ تامین اجتماعی اعلام و در سایت Eservices. Tamin. ir بارگذاری نمایند.
۱ -شماره و تاریخ قرارداد
۲ - تاریخ شروع و تاریخ خاتمه قرارداد
۳ - مبلغ کل قرارداد (به تفکیک مبلغ قرارداد و مبلغ مالیات بر ارزش افزوده)
۴ - شماره شناسه ملی و کد کارگاهی کارفرما
۵ - کلیه امور توسط پرسنل دفتر مرکزی شرکت گام الکترونیک انجامگرفته است.
در ضمن خواهشمند است جهت تسریع در اخذ مفاصاحساب بیمه، بند ۵ عینا در نامه درخواست ذکر گردد و کپی قرارداد با مهر زنده به همراه نامه مذکور را مهر و امضا نموده و جهت پیگیریهای لازم از سازمان تامین اجتماعی به این شرکت ارسال فرمایید.
با تشکر
شرکت گام الکترونیک
|
درخواست پرداخت هزینههای دندانپزشکی |
شماره:
۱۳۶۲۴۰
تاریخ:
۰۳ / ۱۱ / ۱۴۰۰
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
سازمان نظام صنفی رایانهای استان تهران
با سلام و احترام
هزینه درمانی بیمهشده اصلی مهرناز متحدی به کد ملی ۰۰۷۸۰۲۳۶۳۷ به پیوست ارسال میگردد.
خواهشمند است درخصوص پرداخت، دستورات لازم را صادر فرمائید.
۱ -هزینه OPG به مبلغ ۱ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰ ریال مورخ ۰۷ / ۱۰ / ۱۴۰۰
۲ -هزینه دندانپزشکی جمعا ۱۵ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰ ریال مورخ ۲۲ / ۱۰ / ۱۴۰۰
با سپاس
محمدرضا سعیدی
مدیر اداری و منابع انسانی
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
جناب آقای علی بعیدی مفردنیا
مدیرکل محترم اداره کل فنارو ی اطلاعات و ارتباطات گمرک جمهوری اسلامی ایران
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۱۴۸۳۱۲ / ۹۳ / ۲۵۳ / ۲۲ مورخ ۱۴ / ۸ / ۹۳ واصله در تاریخ ۲۰ / ۸ / ۹۳ به استحضار میرساند موارد مطرحشده توسط کارشناسان این شرکت بررسی گردید. با توجه به نتایج به دست آمده موجب مزید امتنان است چنانچه فرصتی عنایت فرمایید تا حضورا خدمت رسیده و موارد را با نمایندگان محترم آن اداره کل مرور نماییم.
باسپاس
الهه مقدس زاده
مدیر پشتیبانی و استقرار سیستمها
|
خدمات پشتیبانی نرمافزار در بانک صادرات ایران |
شماره:
۱۳۷۱۹۳
تاریخ:
۱۶ / ۱۲ / ۱۴۰۰
پیوست:
دارد
جناب آقای مهندس رزاقی
ریاست محترم اداره کل انفورماتیک بانک صادرات ایران
باسلام و احترام
پیرو مذاکرات انجامشده درخصوص اجرای پروژه طراحی و پیادهسازی آرشیو الکترونیکی پروندههای پرسنلی، بدینوسیله این شرکت ضمن اعلام آمادگی برای اجرای این پروژه در بانک صادرات ایران، پیشنهاد خود را به شرح ذیل تقدیم میدارد.
پیشنهاد قیمت
ردیف
شرح
تعداد
قیمت به ریال
۱
طراحی و پیادهسازی آرشیو الکترونیکی پروندههای پرسنلی در سیستم سامان بر طبق سند پیوست
یکمرتبه
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۰۰ ر ۶
۲
نصب آرشیو الکترونیکی برروی سرورهای بانک
یکمرتبه
رایگان
۳
برگزاری یک دوره آموزش حضوری راهبری سیستم
چهار کارشناس
رایگان
۴
ارائه خدمات پشتیبانی از تاریخ نصب نرمافزار روی سرور
در مدت شش ماه
رایگان
جمع مبلغ:
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۰۰ ر ۶
توضیحات:
* به مبالغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه خواهد شد.
* اعتبار این پیشنهاد تا تاریخ ۲۰ / ۱۲ / ۱۴۰۰ میباشد.
فهرست پیوست
* برنامه زمانبندی اجرای پروژه در پنج فاز و طی مدت چهار ماه
* سند امکانات و قابلیتهای آرشیو الکترونیکی پروندههای پرسنلی
خواهشمند است در صورت نیاز به ارائه جزئیات بیشتر دستور فرمائید با واحد فروش این شرکت تماس حاصل فرمایند.
تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۲۸۳۵ (۴۲ خط)، دورنگار: ۸۸۷۶۰۵۰۱
www. gamelectronics. com
info@gamelectronics. com
|
بسمه تعالی
شرکت محترم توسعه نوآوری شهر
شماره:
۱۰۶۴۰۶
تاریخ:
۰۹ / ۰۲ / ۹۷
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
عطف به قرارداد پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری تحت وب الماسگام به شماره ۹۸۹۴۰، به پیوست صورتحسابهای شماره ۱۹۰۰۲ و ۱۹۰۰۳ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آنها را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام میگردد.
|
برگزاری جلسات آموزشی مجدد |
بسمه تعالی
شماره:
۷۸۳۲۲
تاریخ:
۱۵ / ۵ / ۹۳
پیوست:
ندارد
جناب آقای مهندس غلامرضا فاطمی
مشاور رئیسکل و مدیر کل گمرک فرودگاه امام خمینی (ره)
با سلام و احترام
عطف به قرارداد فیمابین به شماره ۳۵۴۹۰ / ۲۵۳ / ۲۲ مورخ ۳۱ / ۲ / ۹۳ و پیرو نامه شماره ۷۸۹۱۵ مورخ ۱۲ / ۶ / ۹۳ به استحضار میرساند طبق هماهنگیهای به عمل آمده با نماینده محترم آن سازمان در خصوص برگزاری جلسات آموزشی، کارشناس این شرکت در روز سهشنبه مورخ ۱۸ / ۶ / ۹۳ در محل حاضر و کلاسهای آموزشی کارشناسان برگزار گردید. لیکن کلاس آموزش مدیر سیستم اداری به دلیل عدم حضور نماینده معرفیشده در کلاس، تشکیل نگردید.
خواهشمند است دستور فرمایید این موضوع بررسی و در صورت نیاز به برگزاری جلسه آموزشی مجدد نتیجه به این شرکت اعلام گردد.
باسپاس
الهه مقدس زاده
مدیر پشتیبانی و استقرار سیستمها
رونوشت: جناب آقای مهندس بعیدی
مدیرکل محترم آمار و فناوری اطلاعات و ارتباطات گمرک جمهوری اسلامی ایران
|
بسمه تعالی
پشماره:
۱۱۲۱۴۰
تاریخ:
۰۳ / ۱۱ / ۱۳۹۷
پیوست:
ندارد
جناب آقای بیژن مولایی
ریاست محترم اداره کل حفاظت فناوری اطلاعات و اسناد بانک سپه
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۴۰۸۱۶۴ / ۹۷ / ۱ مورخ ۱ / ۱۱ / ۹۷ به استحضار میرساند پیرو هماهنگی صورت گرفته با نماینده محترم آن اداره، آقای احسان نعمتی با کد ملی ۰۳۸۶۴۳۶۱۶۹ جهت کنترل سیستمها و رفع مشکلات احتمالی پس از جابجایی سرورها در روز جمعه مورخ ۵ / ۱۱ / ۹۷ از ساعت ۹:۰۰ الی ۱۶:۰۰ در ساختمان امام خمینی (ره) حضور خواهند یافت.
با سپاس
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
رونوشت: آقای مهندس یزدی مدیرسیستم فنی حراست بانک سپه
آقای مهندس متخصص ریاست اداره کل زیرساخت و پشتیبانی فناوری اطلاعات
|
نامه ۳۰۲۳۹۵ و موضوع جزییات پروژه |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
جناب آقای پورمهر
مدیریت محترم پروژه استقرار سامانه آرشیو الکترونیکی اسناد حسابداری شعب
پیرو جلسه مورخ یکشنبه ۱۹ / ۰۳ / ۱۳۹۸ و همچنین بازگشت به نامه ۳۰۲۳۹۵ / ۹۸ / ۶۰ با موضوع تعیین جزییات برنامه زمانبندی پروژه، به پیوست برنامه زمانبندی مصوب فاز اول پروژه استقرار سامانه آرشیو الکترونیکی اسناد حسابداری شعب بانک رفاه کارگران ارسال میگردد.
تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۲۸۳۵ (۴۲ خط)، دورنگار: ۸۸۷۶۰۵۰۱
www. gamelectronics. com
info@gamelectronics. com
|
بسمه تعالی
شماره:
۱۰۲۱۳۴
تاریخ:
۲۳ / ۰۷ / ۱۳۹۶
پیوست:
دارد
جناب آقای دکتر تابش
مدیریت محترم آمار و فناوری اطلاعات دانشگاه علوم پزشکی مشهد
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۴۲۱۶۱۰ / ۹۶ مورخ ۳۰ / ۰۶ / ۹۶ به استحضار میرساند اسکریپت خالی کردن کارتابل «ارجاع ارسالی تاخیری» آقای شاپور بدیعی اول به روی سرور پایگاه داده اجرا و درخواست جنابعالی انجام شد. با توجه به اینکه مکانیزم عملکرد این اسکریپت به این شکل است که به روی ارجاعات، تاریخ مشاهده درج میکند، اگر چه با اجرای اسکریپت مذکور، آمار ارجاعات ارسالی تاخیری صفر میشود ولی از سوی دیگر باعث میشود ارجاعات مورد نظر بصورت غیر، خواندهشده فرض شوند. لذا به دلیل اختلالی که ممکن است در سطح سازمان ایجاد کند، مورد توصیه این شرکت نمیباشد.
همچنین ضمن عرض پوزش از تاخیر در پاسخگویی نامه شماره ۳۴۴۲۲۶ / ۹۶ فرم مشخصات شرکت تکمیل گردید و به پیوست حضورتان ارسال میگردد.
لازم به ذکراست طبق رویههای شرکت برای درخواستهایی از سوی مشتریان محترم که رابط کاربری برای آن در سیستم وجود ندارد ولی از طریق تغییر در پایگاه داده قابل انجام است، با توجه به حساسیت انجام چنین اقداماتی لازم است درخواست به صورت رسمی به این شرکت اعلام گردد.
با سپاس
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
تضمین حسن انجام تعهدات قرارداد شماره ۱۷۱۹۱ / ۹۹ |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
بانک کار آفرین
با سلام و احترام
خواهشمند است دستور فرمایید ضمانتنامهای به مبلغ ۱۲۷ ٫ ۰۷۶ ٫ ۸۷۵ ریال به منظور تضمین حسن انجام تعهدات قرارداد شماره ۱۷۱۹۱ / ۹۹، به سر رسید یک سال، به نفع سازمان بیمه سلامت به تقاضای این شرکت به نشانی: خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱ در قبال وثائق به شرح زیر صادر فرمایید.
۱ -وجه نقد به مبلغ ۱۲ ٫ ۷۰۷ ٫ ۶۸۷ ریال که خواهشمند است از حساب جاری شماره ۴ - ۷۳۱۲ به نام این شرکت نزد آن بانک برداشت شود.
۲ - سه برگ سفته جمعا به ارزش ۱۴۰ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال.
با تشکر
مرتضی قلیپور اردکانی
مدیر مالی
|
بسمه تعالی
شماره: ۱۰۶۷۶۷
تاریخ: ۲۴ / ۰۲ / ۹۷
قرارداد پشتیبانی نرمافزار
این قرارداد فیمابین شرکت گروه مالی ملت با شناسه ملی ۱۰۱۰۲۸۰۱۹۴۲ و شماره اقتصادی ۴۱۱۱۱۱۱۱۱۹۵۶ به نشانی تهران شیخ بهایی-خیابان پیروزان-پلاک ۱۴ به نمایندگیآقایان غلامرضا زال پور بعنوان مدیرعامل و سید کاظم چاووشی بعنوان عضو هیئتمدیره که از این پس در این قرارداد «کارفرما» نامیده میشود از یکطرف و شرکت گامالکترونیک به شماره ثبت ۷۳۰۱۲ و شماره اقتصادی ۴۱۱۱۱۴۴۶۱۳۸۱ و به نشانی تهران خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، شماره ۳۱ به نمایندگی آقای امیرحسین سعیدی نائینی، مدیرعامل، و خانم الهه عصاری، عضو هیئتمدیره که از این پس «پیمانکار» نامیده میشود از طرف دیگر به شرح زیر منعقد میگردد.
ماده ۱ موضوع قرارداد
موضوع قرارداد عبارت است از نگهداری و پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری مبتنی بر وب الماسگام تولید شده توسط شرکت گامالکترونیک که در شرکت گروه مالی ملت استقرار یافته به شرح زیر انجام خواهد شد:
۱ - ۱ - تحویل رایگان نسخ جدید نرمافزار موضوع قرارداد (تحت Platform موجود) پس از عرضه آن به بازار و بنا به درخواست کارفرما به همراه ارائه جزوه آموزشی بخشهای توسعهیافته سیستم.
۱ - ۲ - اقدام به بررسی و رفع اشکالات احتمالی نسخ تحویلی بهکارفرما.
۱ - ۳ - ارائهمشاورههای فنی توسط پیمانکار در رابطه با استفاده بهینه از نرمافزارهای موضوع قرارداد و معرفیراهکارهای مناسب برای بهینه کردن فعالیتهای کاربران سیستم.
تبصره ۱: تعهدات این قرارداد مشمول نصب و نگهداری نرمافزارهای پایه نظیر سیستمعامل لینوکس و محصولات اوراکل نمیگردد.
ماده ۲ مدت و محدوده قرارداد
محدوده زمانی قرارداد از تاریخ ۱۲ / ۰۲ / ۹۷ الی ۱۱ / ۰۲ / ۹۸ میباشد و تمدید آن منوط به توافق مجدد طرفین قرارداد میباشد.
ماده ۳ مبالغ قرارداد
مبلغکل قرارداد بدون احتساب مالیات برارزش افزوده ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۴۲ (چهل و دو میلیون) ریال میباشد که به شرح ماده ۴ پرداخت میگردد.
تبصره ۲: مالیات برارزش افزوده به مبلغ قرارداد اضافه میگردد.
تبصره ۳: درصورتیکه اعمال قوانین و مقررات موجب تغییر در مبالغ مندرج در این قرارداد گردد، مبالغ جدیدحسب تراضی طرفین قرارداد تصحیح و تعدیل میگردد.
ماده ۴ نحوه پرداخت
۲۵ ٪ از حقالزحمه مندرج در ماده ۳ قرارداد همزمان با امضای قرارداد و ارائه سفته به همین مبلغ بعنوان پیشپرداخت در وجه پیمانکار پرداخت خواهد شد. پرداخت مبالغ قرارداد طی چهار قسط مساوی (درپایان هر ۳ ماه از تاریخ شروع قرارداد) و پس از تائید نماینده کارفرما وکسر پیشپرداخت وکسورات قانونی در وجه پیمانکار پرداخت خواهد شد.
تبصره ۴: ۵ ٪ از هر پرداخت منوط به ارائه مفاصا حساب موضوع ماده ۳۸ قانون تامین اجتماعی خواهد بود.
ماده ۵ سایر تعهدات طرفین
۵ - ۱ - تعهدات پیمانکار
۵ - ۱ - ۱ - اجرایکامل موضوع قرارداد به شرح مذکور در ماده یک و بندهای مرتبط با آن در قرارداد.
۵ - ۱ - ۲ - حسن اجرای موضوع قرارداد
۵ - ۱ - ۳ - پیمانکار موظف است در ساعات کاری ۸ الی ۱۷ شنبه لغایت چهارشنبه (با استثناء روزهای تعطیل) درچارچوب مفاد مندرج در پیوست شماره ۲ قرارداد نسبت به بررسی و رفع اشکال نرمافزار موضوع قرارداد اقدام و درصورت نیاز به زمان بیشتر مراتب را با کارفرما بصورت مکتوب هماهنگ و جهت انجامکار برنامهریزی نماید.
تبصره ۵: درصورتیکه خدمات درخواستی از سوی کارفرما خارج از محدوده ساعات توافق شده و یا روال عادی پاسخگویی مرکز تماس پیمانکار باشد انجام این خدمات خارج از تعهدات قراردادی بوده و درصورت انجام مشمول هزینه جداگانه با توافق قبلی میباشد.
۵ - ۱ - ۴ - چنانچه اشکالات ناشی از مواردی نظیر قطع برق، اشکالات سختافزاری، حمله ویروسهای کامپیوتری، تخریب پروندههای اطلاعاتی توسط کاربران مجاز نرمافزار و یا توسط سایر نرمافزارهایی که موضوع این قرارداد نباشد اتفاق بیفتد، و منجر به کندی، قطعی و یا لطمهای به اطلاعات وارد شود پیمانکار نهایت سعی خود را برای رفع اشکالات و احیای اطلاعات در چارچوب مفاد قرارداد انجام خواهد داد که دراینصورت مسئولیت پائین بودن سیستم، کندی سیستم، صدمهدیدن احتمالی دادهها و یا از بین رفتن آنها مستقیما متوجه کارفرما میباشد. بر این اساس هزینههای انجامشده از سوی پیمانکار مطابق با آخرین نرخ مصوب سازمان نظام صنفی رایانهای کشور محاسبه و به صورت حساب کارفرما اضافه میگردد.
۵ - ۱ - ۵ - پیمانکار متعهد میشود که کلیه اسناد و مدارک و اطلاعات مربوط بهکارفرما را محرمانه تلقی نموده و از افشایآن به غیر، بدون هماهنگیباکارفرما خودداری نماید.
۵ - ۱ - ۶ - تعهدات پیمانکار منوط به انجام به موقع تعهدات کارفرما میباشد.
۵ - ۲ - تعهدات کارفرما
۵ - ۲ -
۵ - ۲ - ۱ - معرفی نمایندهای تامالاختیار و آشنا به امور اداری، نرمافزار، تعاریف و تنظیمات شبکه از طرف کارفرما که قبلا آموزشهای سیستم را فرا گرفتهاند به پیمانکار به عنوان مدیرسیستم جهت انجام هماهنگیها و نیز دریافت توصیههای لازم برای راهبری و نگهداری سیستم
۵ - ۲ - ۲ - انجام توصیههای فنی پیمانکار درخصوص نگهداری و راهبری سیستم
۵ - ۲ - ۳ - آماده سازی محیط و هماهنگیها جهت نصب و عملیاتی نمودن سیستم
۵ - ۲ - ۴ - تهیه تجهیزات مورد نیاز شامل سختافزار، شبکه، UPS، تجهیزات جانبی، فضا و تجهیزات آموزشی و ….
۵ - ۲ - ۵ - حفظ و نگهداری محیط راهاندازی شده سیستم توسط پیمانکار در حالت اولیه
تبصره ۶: هرگونه تغییر سختافزاری یا نرمافزاری در محیط پایدار شده توسط پیمانکار که بدون مجوز وی توسط کارفرما یا عوامل وی انجام گیرد سیستم را از شرایط تعهد شده در قرارداد پشتیبانی خارج نموده و بازگرداندن به حالت پایدار مشمول هزینه جداگانه خواهد بود.
۵ - ۲ - ۶ - تهیه محل استقرار، فضای کاری مناسب، لوازم کار مورد نیاز برای کارشناس / کارشناسان اعزامی پیمانکار به محل کارفرما به نشانی مذکور در قرارداد
۵ - ۲ - ۷ - برقراری امکان دسترسی از راه دور به سرورهای اتوماسیون اداری تحت وب الماس گام، نرمافزار و اطلاعات ثبتشده درآن جهت انجام کنترلها، تنظیمات لازم، رفع مشکلات و بروزرسانی سیستم
۵ - ۲ - ۸ - رفع مشکلات ناشی از قطعی ارتباطات و یا اختلالات شبکه، سیستمهای عامل مربوط به سرورها و ایستگاههای کاری
۵ - ۲ - ۹ - حقالزحمه مورد تائید توسط نماینده کارفرما حداکثر ظرف مدت ۱۵ روز از تاریخ تائید پرداخت میگردد.
۵ - ۲ - ۱۰ - پرداخت به موقع وجوه قرارداد.
ماده ۶ فورس ماژور
مقررات فورس ماژور و حوادث غیرمترقبه براساس تعریف و مفهوم آن به موجب قوانین کشور جمهوری اسلامی ایران برای طرفین قرارداد قابلاجرا میباشد.
ماده ۷ - تغییرات در شرح خدمات
درصورت درخواست کتبی خریدار مبنی بر کاهش یا افزایش شرح خدمات قرارداد زمان و مبلغ قرارداد حداکثر تا سقف ۲۵ ٪ قابل کاهش یا افزایش میباشد. در چنین حالتی طرفین، موضوع را مشترکا مورد تبادل نظر قرار داده تا راهحل مناسبی برای تغییر در چارچوبهای تنظیمشده برای زمان و مبلغ قرارداد که طرفین روی آن توافق کردهاند، بیابند. چنانچه توافقی در این زمینه حاصل نگردد، قرارداد بدون تغییر ادامه خواهد یافت.
ماده ۸ فسخ قرارداد
فسخ قرارداد جز در موارد زیر امکانپذیر نخواهد بود.
۸ - ۱ - عدم اجرای تعهدات و وظایف مقرر در این قرارداد از سوی هریک از طرفین و عدم رفع آن ظرف ۱۰ روز کاری از تاریخ وصول اخطاریه کتبی طرف دیگر.
ماده ۹ حل اختلاف
هرگونه اختلاف درباره تفسیر و یا اجرای این قرارداد از طریق کمیسیون داوری مرکب از یک نفر نماینده شرکت و یک نفر نماینده کارفرما حل و فصل خواهد شد. در صورت عدم حصول نتیجه، طرفین با مراجعه به مراجع ذیصلاح نسبت به انتخاب یک نفر داور مرضی الطرفین اقدام مینمایند و رأی وی لازمالاجرا و غیر قابل اعتراض خواهد بود.
ماده ۱۰ نشانی طرفین
نشانی کارفرما: تهران شیخ بهایی-خیابان پیروزان-پلاک ۱۴
تلفنکارفرما: ۸۸۶۰۷۰۲۰
نشانی پیمانکار: تهران خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، شماره ۳۱
تلفن پیمانکار: ۴۲۸۳۵ - ۰۲۱
تبصره ۷: هرگاه نشانی هریک از طرفین قرارداد تغییر نماید آن طرف موظف به اعلام نشانی جدید به طرف دیگر میباشد. در غیر اینصورت، کلیه مکاتبات (مدارک، نامهها، اظهارنامهها) به آدرس فوق ارسال و کلا ابلاغشده تلقی میگردد.
ماده ۱۱ – تضامین
پیمانکار متعهد است نسبت به ارائه تضامین زیر، اقدام مقتضی معمول دارد:
تضمین پیشپرداخت: این تضمین در قبال دریافت پیشپرداخت به همان مبلغ و در قالب سفته از جانب پیمانکار به کارفرما ارائه نماید
تضمین حسنانجامکار: پیمانکار میبایست بابت تضمین حسنانجامکار، مبلغ ۰۰۰ ر ۲۰۰ ر ۴ ریال را در قالب سفته، به نفع کارفرما ارائه نماید.
تبصره ۸: تضامین پیشپرداخت و حسنانجامکار پس از اتمام مدت قرارداد به پیمانکار مسترد میگردد.
ماده ۱۲ مواد و نسخ قرارداد
این قرارداد در دو نسخه، دوازده ماده و ۸ تبصره و دو پیوست تهیه و تنظیم گردیده و هر دو نسخه در حکم واحد است.
پیمانکار
کارفرما
امیرحسین سعیدی نائینی
غلامرضا زال پور
مدیرعامل
مدیرعامل
الهه عصاری
سید کاظم چاووشی
عضو هیات مدیره
عضو هیئتمدیره
پیوست شماره ۱
تعرفه خدمات افزون بر تعهدات قرارداد در سال ۹۷
ردیف
عنوان خدمت
شرح خدمت
تعداد / گروه
مبلغ به ریال
۱
آموزش راهبری
برگزاری هر دوره آموزش راهبری سیستم
بازای هردوره با حداکثر حضور ۳ کارشناس
۰۰۰ ر ۵۰۰ ر ۴۹
۲
آموزش کاربری
برگزاری هر دوره آموزشی ویژه کاربران سیستم
بازای هر ۲۰ فراگیر
۰۰۰ ر ۹۵۰ ر ۱۵
آموزش مجازی کاربران
هر کاربر
۰۰۰ ر ۳۸۵
۳
خدمات گردشکار
طراحی و پیادهسازی فرآیندهای سازمان
بر اساس نوع درخواست محاسبه و اعلام میگردد
۴
توسعه نرمافزار
هرگونه خدمات مربوط به توسعه نرمافزار (های) اتوماسیون اداری به سفارش مشتری که مغایرتی با منطق برنامه و قوانین حرفه سیستم نداشته باشد.
بر اساس نوع درخواست محاسبه و اعلام میگردد
براساس تعرفه نرخ پایه خدمات سازمان نظام صنفی رایانهای کشور
۵
سطح خدمات پشتیبانی پیشرفته (SLA)
تضمین در دسترس پذیری سیستم به میزان سطح خدمات توافق شده که لازمه اجرای آن ارائه خدمات ویژه از سوی پیمانکار بهمراه تهیه زیر ساخت مناسب آن توسط کارفرما میباشد.
براساس انتظارات کارفرما تعیین میگردد
بسته به شرح خدمات تعهد شده تعیین میگردد
۶
راهاندازی سیستم
ممیزی زیرساخت ایستگاههای کاری
بازای هر ۲۰ ایستگاهکاری
۰۰۰ ر ۸۰۵ ر ۲
به همراه نظارت بر استقرار و عملیاتی نمودن سیستم
۲۰ کاربر آموزشدیده
۰۰ ر ۳۲۰ ر ۲۳
نیروی مقیم
بازای هر نفرماه کارشناس
۰۰۰ ر ۴۶۰ ر ۸۶
۷
پشتیبانی
از طریق مرکز پاسخگوئی شرکت
مشاوره و رفع اشکال کاربران جدید در ارتباط با استفاده از نرمافزار اتوماسیون اداری شرکت گامالکترونیک
بهازای هر ۵۰ کاربر
۰۰۰ ر ۴۱۵ ر ۸
۸
مواد کمک آموزشی سیستم
تکثیر مواد کمک آموزشی شامل فیلم / فایلهای راهنمای استفاده از سیستم
بازای هر بسته کاربر
۰۰۰ ر ۷۷۰
۹
نصب مجدد سیستم
نسخه سرور سیستم اتوماسیون اداری
بهازای هرسرور
۰۰۰ ر ۹۳۰ ر ۶
سرور Application Server
بهازای هرسرور
۰۰۰ ر ۴۶۰ ر ۹
سرور Database Server
بهازای هرسرور
۰۰۰ ر ۷۰۰ ر ۱۸
راهاندازی مجدد Backup
بهازای هرسرور
۰۰۰ ر ۹۷۰ ر ۱۳
۱۰
خدمات نگهداری نرمافزارهای پایه
نگهداری سیستمعامل لینوکس
بازای هر سرور
۰۰۰ ر ۱۶۰ ر ۵۰
نگهداری سرویس Oracle Application Server
بهازای هر سرویس
۰۰۰ ر ۳۲۰ ر ۱۰۰
نگهداری سرویس Oracle Database Server
بهازای هر سرویس
۰۰۰ ر ۳۲۰ ر ۱۰۰
نگهداری سرویس Data Guard
بهازای هر سرویس
۰۰۰ ر ۲۴۰ ر ۷۵
نگهداری سرویس کلاستر
بازای هر Node
۰۰۰ ر ۳۶۰ ر ۱۲۹
۱۱
خدمات اوراکل
نصب و راهاندازی سرویس کلاستر بر روی پایگاه داده اتوماسیون اداری
بازای هر Node
۰۰۰ ر ۵۰۰ ر ۱۶
راهاندازی سرویس Data Guard بر روی پایگاهداده سیستم اتوماسیون اداری
بازای هر سرویس
۰۰۰ ر ۱۶۰ ر ۵۰
توضیحات تکمیلی:
برای ارائه خدمات در شهرستانها، هزینه ایاب و ذهاب، اسکان و پذیرائی کارشناس اعزامی به عهده کارفرما است.
پیوست شماره ۲
فرآیند پاسخگویی به کارفرما
کنترل و مدیریت کلیه تعاملات با مشتری در صدر اولویتهای شرکت گامالکترونیک قرار دارد. شرکت گام سالهاست که با تکیه برمفهوم مدیریت ارتباطات با مشتری، بستر مناسبی را در جهت ارائه کاملترین و سریعترین خدمت به مشتریان ایجاد کرده است.
بطورکلی اشکالات رسیده به واحد پشتیبانی شرکت گامالکترونیک به دو روش ذیل پاسخگویی میشوند:
* اشکالات حیاتی:
اشکالاتی است که باعث مختل شدن کار با نرمافزار موضوع قرارداد و توقف آن شده و راهحل جایگزین یا موقت برای رفع آن وجود ندارد. در این صورت چرخه حیاتی دنبال میشود.
* اشکال غیرحیاتی:
اشکالاتی است که سبب توقف نرمافزار موضوع قرارداد نشده بلکه تنها برخی از کارکردهای نرمافزار دچار اشکال میشود و راهحلهای جایگزین برای آن وجود دارد. در این صورت چرخه اشکال غیر حیاتی دنبال میشود.
اشکالات به هر روشی (تلفن / نامه / ایمیل / فاکس) که به پیمانکار اعلام شود پیمانکار موظف است پس از اطلاع از اشکال، حداکثر ظرف مدت ۲ ساعت کاری برای اشکالات حیاتی و حداکثر ظرف مدت ۲ روز کاری برای مشکل غیرحیاتی درچارچوب مفاد این قرارداد به عنوان مورد خدمت در نرمافزار مکانیزه پشتیبانی ثبت و نسبت به بررسی و رفع اشکال نرمافزار موضوع قرارداد اقدام و در صورت نیاز به زمان بیشتر مراتب را با کارفرما بصورت مکتوب هماهنگ و جهت انجامکار برنامهریزی نماید.
تبصره ۱: درصورت عدم اقدام پیمانکار برای بررسی و رفع مشکل حیاتی در موعد مقرر، بازای هرساعت تاخیر (ساعتهای کاری محاسبه خواهد شد) غیرمجاز مبلغ ۰۰۰ ر ۲۰۰ ریال و مشکل غیر حیاتی بازای هر روز کاری تاخیر غیرمجاز مبلغ ۰۰۰ ر ۵۰۰ ریال از صورتحساب پیمانکار کسر خواهد شد.
تبصره ۲: ارجاع اشکال به پیمانکار پس از آن صورت میگیرد که کارفرما ابتدا از درست عمل کردن زیرساخت ارتباطی و تجهیزات و سختافزارها و بررسی اولیه توسط راهبر محلی، اطمینان حاصل کرده باشد. چنانچه پس از مراجعه پیمانکار معلوم شود که اشکال از زیرساخت مورد نیاز سیستم بوده است (سختافزار و شبکه) زمان صرف شده برای شناسایی مشکل بازای هر نفر ساعت مطابق با تعرفه سازمان نظام صنفی رایانهای کشور به صورت حساب آن دوره کارفرما اضافه میگردد.
تبصره ۳: برای ارائه هر نوع خدمات پشتیبانی که سختافزار آن معیوب است یا آماده نیست، انجام آن خدمت که نیاز به تجهیزات دارد منوط به تامین تجهیزات از طرف کارفرما میباشد.
تبصره ۴: برای انجام خدمات پشتیبانی موضوع قرارداد، کارفرما امکان برقراری ارتباط راهدور را از محل استقرار به سرورهای موضوع قرارداد که مربوط به سیستم موضوع قرارداد میباشد را برای پیمانکار فراهم میآورد.
۱
|
مدت اعتبار پیشنهاد قیمت برای خدمات شرکت برق منطقهای غرب |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
جناب آقای مهندس اسدی
مدیرعامل محترم شرکت برق منطقهای غرب
با سلام و احترام
پیرو مذاکره انجامشده درخصوص افزایش مجوز بهرهبرداری نسخه الماس همراه، پیشنهاد قیمت این شرکت مطابق با جدول ذیل اعلام میگردد.
جمع به ریال
قیمت هر واحد
واحد
تعداد
شرح کالا
ردیف
۱۳۰ , ۰۰۰ , ۰۰۰
۱ , ۳۰۰ , ۰۰۰
کاربر
۱۰۰
افزایش مجوز بهرهبرداری نسخه موبایل در سیستم اتوماسیون اداری الماس گام
۱
۱۳۰ , ۰۰۰ , ۰۰۰
جمع کل
۱۱ , ۷۰۰ , ۰۰۰
نه درصد مالیات و عوارض
۱۴۱ , ۷۰۰ , ۰۰۰
مبلغ قابل پرداخت
* مدت اعتبار پیشنهاد قیمت ۷ روز میباشد.
|
بسمه تعالی
جناب آقای مومن زاده
مدیریت محترم فناوری بیمه آسیا
شماره:
۸۴۶۳۸
تاریخ:
۲۳ / ۰۳ / ۱۳۹۴
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
عطف به قرارداد فیمابین به شماره ۸۴۲۹۸ با موضوع پشیتبانی نرمافزار اتوماسیون اداری، به پیوست اصل صفتههای شماره:
۵۲۹۳۵۱ به مبلغ ۰۰۰ / ۰۰۰ / ۲۰ ریال
۵۲۹۳۵۲ به مبلغ ۰۰۰ / ۲۰۰ / ۱۴ ریال
به حضورتان تقدیم میگردد.
خواهشمند است دستورفرمایید دریافت سفتههای مذکور را به شرکت از طریق شماره فاکس ۸۸۷۶۰۵۰۱ - ۰۲۱ اعلام فرمایند.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
انتخاب سیستم اتوماسیون اداری در مناقصه |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ: ۲۹ / ۰۲ / ۹۷
پیوست: ندارد
جناب آقای حسین نعمتی
معاونت محترم وزیر، رئیس هیات مدیره و مدیرعامل شرکت ملی پست جمهوری اسلامی ایران
سلام علیکم
احتراما معروض میدارد آگهی مناقصهای توسط آن شرکت برای انتخاب سیستم اتوماسیون اداری اعلامشده است.
از آنجائیکه چارچوبها و قیودات تعیینشده در این مناقصه، آشکارا شرکت پست را از استفاده از تکنولوژی پیشرفته نرمافزاری محروم و بجای آن شرکت را به انتخاب فقط یک نرمافزار خاص محدود نموده؛ این نحوه عمل شایعاتی را در سطح جامعه ایجاد نموده که بلاشک اعتبار آن شرکت و آن برادر عزیز را به عنوان مدیرعامل زیرسئوال میبرد.
این شرکت با سابقه اجرای بزرگترین پروژههای اتوماسیون اداری در کشور علاقهای به حضور در این مناقصه ندارد ولی از آنجائیکه شرکت پست از نهادهای رسمی کشور بوده و همواره باید مورد اعتماد همگان باشد وظیفه اخلاقی و شرعی خود دانسته که توجه حضرتعالی را به بررسی شایعات جلب نماید تا خدای ناکرده خدشهای به حیثت مسئولین آن شرکت وارد نگردد.
|
بسمه تعالی
شماره:
۱۵۲۰۸۰
تاریخ:
۱۵ / ۰۹ / ۱۴۰۲
پیوست:
دارد
موسسه اعتباری توسعه
با سلام و احترام
عطف به قرارداد شماره ۱۴۱۳۵۵ با موضوع پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماسگام، بهپیوست صورتحساب شماره ۲۴۷۱۴ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام میگردد.
|
قرارداد نصب سرور Oracle Cloud Control |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس سلطانی
رئیس محترم فناوری اطلاعات شرکت گاز استان کرمان
با سلام و احترام
به استحضار میرساند پیرو درخواست نماینده محترم آن شرکت سرکار خانم سلطانی، با توجه به عدم تأمین تجهیزات مورد نیاز از جانب آن شرکت (مطابق با قرارداد فیمابین)، موقتا نصب سرورهای پایگاه داده و Oracle Cloud Control با پردازنده کمتر از شرایط توافق شده انجام گردید و مقرر شد به محض تأمین منابع لازم، پردازنده کافی به سرورهای عنوانشده اختصاص داده شود.
همچنین با توجه به عدم تأمین سرور دوم پایگاه داده، فاز دوم پروژه (نصب سرویس کلاستر پایگاه داده) نیز به آینده موکول شد. در این مورد نیز با توجه به مذاکرات و توافقات انجامشده مقرر گردید به محض تأمین تجهیزات، شرایط توافق شده توسط آن شرکت مهیا شده و یک سرور جهت نصب سرویس کلاستر پایگاه داده اختصاص یابد. خاطرنشان میسازد در صورت آمادهسازی تجهیزات مورد نیاز، این شرکت آمادگی دارد تا در اسرع وقت نسبت به نصب و راهاندازی سرویس کلاستر پایگاه داده اقدام نماید.
لذا خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به آمادهسازی شرایط وفق توضیحات ارائهشده و پیوست ۶ قرارداد اقدام نموده و جهت انجام اقدامات آتی، مراتب را به اطلاع این شرکت برسانند.
با تشکر
مهدی اسد بگی
معاون امور فنی و پشتیبانی
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
۱۱ / ۰۳ / ۱۴۰۱
پیوست:
دارد
مرکز آمار ایران
باسلام و احترام
پیرو نامه شماره ۱۳۸۵۶۲ مورخ ۰۸ / ۰۳ / ۱۴۰۱ به پیوست ۲ نسخه تعهدنامه و تعهدنامه عدم افشا و حفظ محرمانگی اطلاعات، امضاء و ممهور به مهر شرکت جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد.
|
مشکلات در نصب سیستم بانک سینا |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
سرکار خانم بانی
مدیر محترم پروژه مدیریت اسناد بانک سینا
با سلام و احترام،
به استحضار میرساند کارشناس این شرکت در تاریخ ۱۱ / ۰۳ / ۹۸ جهت نصب سیستم به محل کارفرما مراجعه کرده و با توجه به مشکلات ذکر شده در صورتجلسه پیوست، صرفا موفق به نصب یک سرور پایگاه دادهشده و از نصب مابقی مولفههای سیستم به دلیل الزام به ارائه فایل OVF، ممانعت به عمل آمده است. با توجه به این نکته که مطابق با سند مشخصات سخت افزاری (SinaBank-INFRA-Req- ۰۱) به منظور نصب و نگهداری سیستم، دسترسی با سطوح دسترسی توافق شده به زیر ساخت مجازی ضروری میباشد، لذا خواهشمند است دستورات لازم برای تامین دسترسی را صادر فرموده و مراتب را جهت برنامهریزی به این شرکت اعلام فرمایید.
تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۲۸۳۵ (۴۲ خط)، دورنگار: ۸۸۷۶۰۵۰۱
www. gamelectronics. com
info@gamelectronics. com
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
۰۱۰۳ / ۹۸
پیوست:
دارد
جناب آقای عمران خودآموز
مدیرکل محترم اداره کل فرهنگ و ارشاد اسلامی استان ایلام
با سلام و احترام
به پیوست دو نسخه قرارداد پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء مقرر فرمائید نسخه مربوط به این شرکت را ارسال فرمایند.
|
موضوع قرارداد نرمافزاری برای شهرداری اسلامیه |
بسمه تعالی
شماره: ۹۴۵۶۵
تاریخ: ۰۷ / ۰۷ / ۱۳۹۵
قرارداد فروش سیستم نرمافزاری
این قرارداد فیمابین شهرداری اسلامیه با شماره اقتصادی ۴۱۱۳۳۴۷۹۳۶۴۱ و شماره ملی ۱۴۰۰۲۰۳۹۹۸۸ و به نشانی خراسان جنوبی شهرستان فردوس-شهراسلامیه خیابان امام خمینی (ره) روبروی آتشنشانی، به نمایندگی آقای رضا مطلبیپور، با سمت شهردار، که از این پس در این قرارداد «خریدار» نامیده میشود از یکطرف و شرکت گامالکترونیک به شماره ثبت ۷۳۰۱۲ با شماره اقتصادی ۴۱۱۱۱۴۴۶۱۳۸۱، شماره ملی ۱۰۱۰۱۱۷۹۲۳۶ و به نشانی تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، شرکت گامالکترونیک به نمایندگی آقای امیرحسین سعیدی نائینی، مدیرعامل و خانم الهه عصاری عضو هیات مدیره (طبق آخرین تغییرات روزنامه رسمی شماره ۲۰۶۸۸ مورخ ۲۰ / ۱۲ / ۱۳۹۴)، که از این پس «فروشنده» نامیده میشود از طرف دیگر به شرح مواد ذیل که مورد توافق طرفین قرار گرفته منعقد گردید.
ماده ۱ - موضوع قرارداد
۱ -
فروش یک بسته نرمافزار ۲۰ کاربره اتوماسیون اداری مبتنی بر وب (نگارش ۸) تولید شده در شرکت گامالکترونیک ثبتشده در شورایعالی انفورماتیک با نام الماسگام (که از این پس به آن سیستم گفته میشود) به شرح قابلیتهای مندرج در پیوست ۱ قرارداد شامل اجزای:
۱ - ۱ سیستم گردش الکترونیکی مکاتبات
۱ - ۲ مدیریت متمرکز امنیتی و کاربران GAAS
براساس:
* فهرست قابلیتها سیستم … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … …. (پیوست شماره ۱)
* برنامه زمانبندی آموزش سیستم … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … ….. (پیوست شماره ۲)
* آموزشهای سیستم … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … …. (پیوست شماره ۳)
* شرح خدمات پشتیبانی … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … …. (پیوست شماره ۴)
* تعرفه خدمات افزون بر تعهدات قرارداد … … … … … … … … … … … … … … … … ….. (پیوست شماره ۵)
* تجهیزات مورد نیاز و بسترشبکه برایاستقرار سیستم … … … … … … … … … … (پیوست شماره ۶)
* ضوابط تبادل الکترونیکی مکاتبات – پروتکل ECE … … … … … … … … … …. (پیوست شماره ۷)
ماده ۲ - مدت و محدوده قرارداد
مدت زمان انجام خدمات موضوع قرارداد ۴ هفته از زمان ابلاغ قرارداد مطابق با برنامه زمانبندی (پیوست ۲) قرارداد میباشد.
تبصره ۱ - درصورت توافق طرفین مدت قرارداد قابل تمدید میباشد.
محدوده بهرهبرداری از نرمافزار موضوع این قرارداد ساختمان مرکزی خریدار واقع در خراسان جنوبی شهرستان فردوس-شهراسلامیه خیابان امام خمینی (ره) روبروی آتشنشانی میباشد.
ماده ۳ - مبلغ قرارداد
مبلغ کل قرارداد بدون احتساب مالیات برارزش افزوده معادل ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۶۲ (شصت و دو میلیون) ریال میباشد که با توجه به شرح ماده ۴ پرداخت میگردد.
۱ -
۲ -
۳ -
تبصره ۲ - به موجب قانون مالیات بر ارزش افزوده، در صورتحسابهای ارسالی، مبلغ عوارض و مالیات برارزش افزوده طبق قانون محاسبه و در صورتحساب درج و اضافه خواهد شد و خریدار آن را به فروشنده پرداخت میکند.
تبصره ۳ - درصورتیکه اعمال قوانین و مقررات موجب تغییر در مبالغ مندرج در این قرارداد گردد، به همان میزان این مبالغ تصحیح و تعدیل میگردد.
ماده ۴ - نحوه پرداخت
۴ - ۱ - ۲۵ ٪ از کل مبلغ قرارداد پس از تحویل لوح فشرده مربوط به موضوع ماده یک قرارداد به فروشنده پرداخت میگردد.
۴ - ۲ - ۷۵ ٪ از کل مبلغ قرارداد طی ۳ قسط مساوی در پایان هرماه از تاریخ شروع قرارداد به فروشنده پرداخت میگردد.
ماده ۵ - تعهدات خریدار
۵ -
۵ - ۱ - خریدارمکلف است ظرف مدت یک هفته از تاریخ انعقاد قرارداد، نماینده تامالاختیار خود را برای نظارت بر اجرای موضوع قرارداد کتبا معرفی نماید.
۵ - ۲ - معرفی ۲ نمایندهی آشنا به امور اداری، نرمافزار، تعاریف و تنظیمات شبکه (مطابق با مفاد مندرج در پیوست ۳) ظرف مدت یک هفته از شروع قرارداد از طرف خریدار به فروشنده به عنوان مدیرسیستم جهت انجام هماهنگیها و نیز دریافت توصیههای لازم برای راهبری، آموزش و نگهداری سیستم.
۵ - ۳ - خریدار مکلف است امکان دسترسی به اطلاعات و مدارک مورد نیاز را برای فروشنده فراهم نموده و مجوزهای لازم را برای ورود و خروج و استقرار در محل ساختمان سازمان فراهم نماید.
۵ - ۴ - درصورت توافق برای حضور کارشناس در محل خریدار، تهیه محل استقرار، فضای کاری مناسب، لوازم کار مورد نیاز برای کارشناس / کارشناسان اعزامی فروشنده به محل خریدار به نشانی مذکور در قرارداد بعهده خریدار خواهد بود.
۵ - ۵ - انجام توصیههای فنی فروشنده درخصوص نگهداری و راهبری سیستم
۵ - ۶ - حفظ و نگهداری محیط راهاندازی شده سیستم توسط فروشنده در حالت اولیه
تبصره ۴: هرگونه تغییر سختافزاری یا نرمافزاری در محیط پایدار شده توسط فروشنده که بدون مجوز وی توسط خریدار یا عوامل وی انجام گیرد سیستم را از شرایط تعهد شده در قرارداد پشتیبانی خارج نموده و بازگرداندن به حالت پایدار مشمول هزینه جداگانه خواهد بود.
۵ - ۷ - خریدار متعهد است با آگاهی از الزامات و توصیههای مندرج در پیوست ۶ قرارداد نسبت به تأمین بموقع آنها اقدام نموده و تجهیزات مورد نیاز اجرای پروژه را در موعد مقرر فراهم نماید تا برنامه زمانبندی پروژه با وقفه مواجه نگردد.
تبصره ۵: پس از آغاز دوره پشتیبانی این قرارداد چنانچه خریدار زیرساخت لازم را در موعد مقرر آماده نکرده باشد. زمان صرف شده تا آماده شدن زیرساخت، جزو دوره پشتیبانی قرارداد منظور شده و اگر از سوی فروشنده خدمات اضافهای در اثر فقدان زیرساخت مطلوب برای حفظ و نگهداری نرمافزارهای موضوع قرارداد ارائه شود این خدمات جداگانه محاسبه و خریدار موظف به پرداخت آن خواهد شد.
۵ - ۸ - برقراری امکان دسترسی از راه دور به سرورهای اتوماسیون اداری، نرمافزار و اطلاعات ثبتشده در آن جهت انجام کنترلها، تنظیمات لازم، رفع مشکلات و بروزرسانی سیستم
۵ - ۹ - رفع مشکلات ناشی از قطعی ارتباطات و یا اختلالات شبکه، سیستمهای عامل مربوط به سرورها و ایستگاههایکاری.
۵ - ۱۰ - خریدار موظف است نظر خود را درخصوص گزارشکارهای هر مرحله که توسط فروشنده ارائه میشود حداکثر تا ۵ روز کاری پس از تاریخ تحویل، اعلام نماید.
تبصره ۶: درصورتیکه ظرف مهلت مقرر، نماینده خریدار نظر خود را درخصوص گزارش مزبور اعلام نکند، گزارشکار مزبور تأیید شده تلقی میگردد.
۵ - ۱۱ - حقالزحمه مورد تائید توسط نماینده خریدار حداکثر ظرف مدت ۱۰ روز از تاریخ تائید پرداخت میگردد.
۵ - ۱۲ - استخدام نکردن نیروهای فروشنده در مدت قرارداد و مفاد زمانی آن
۵ - ۱۳ - الزام کارکنان به شرکت در دوره (های) آموزشی سیستم فراگیری و بکارگیری آموزشهای سیستم.
۵ - ۱۴ - خریدار متعهد به ارائه چارت سازمانی به فروشنده و ورود اطلاعات آن و اطلاعات پایه به سیستم میباشد.
۵ - ۱۵ - پرداخت به موقع وجوه قرارداد.
ماده ۶ - تعهدات فروشنده
۵ -
۶ -
۶ - ۱ - فروشنده تعهد مینماید تمام مساعی خود را در جهت انجام موضوع قرارداد با بکارگیری بهترین روشها و رعایت استانداردهای پیادهسازی سیستم مطابق با شرایط مندرج در قرارداد و ضمائم آن به کار بندد.
۶ - ۲ - فروشنده مکلف است یک نفر را به عنوان نماینده خود جهت انجام هماهنگی لازم برای انجام موضوع قرارداد به خریدار معرفی نماید.
۶ - ۳ - فروشنده متعهد است از نیروی انسانی متخصص و دارای صلاحیت کافی و لازم مربوط به موضوع قرارداد، استفاده نموده و درصورت به کارگیری کارشناسان خارجی، نسبت به اخذ مجوزهای لازم از مراجع ذیصلاح اقدام نماید.
۶ - ۴ - فروشنده متعهد به رعایت کامل مقررات داخلی خریدار بوده و مسئوولیت ناشی از نقض مقررات مزبور را به عهده میگیرد.
۶ - ۵ - فروشنده مباشرتا مکلف به اجرا و انجام موضوع قرارداد بوده و بدون اجازه کتبی خریدار حق واگذاری موضوع قرارداد به غیر را ندارد.
۶ - ۶ - فروشنده اقرار مینماید توان فنی و تخصصی جهت انجام موضوع قرارداد را دارا میباشد.
۶ - ۷ - فروشنده موظف به نصب نرمافزار بصورت متمرکز برروی دو دستگاه سرور (Application Server، (Database Server در محل خریدار مطابق با تجهیزات مندرج در پیوست شماره ۶ قرارداد میباشد.
۶ - ۸ - فروشنده موظف به برگزاری یک دوره آموزشی نرمافزار موضوع قرارداد برای دو کارشناس به عنوان مدیرسیستم فنی و اداری و بصورت حضوری مطابق با برنامه زمانبندی و شرح خدمات مندرج در پیوستهای ۲ و ۳ قرارداد میباشد.
۶ - ۹ - ارائه خدمات پشتیبانی به مدت سه ماه از تاریخ نصب نرمافزار مطابق با شرح خدمات مندرج در پیوست شماره ۴
۶ - ۱۰ - فروشنده موظف است کلیه موارد متعهد شده در قرارداد را به انجام برساند و تأیید نماینده خریدار را اخذ نماید.
۶ - ۱۱ - چنانچه اشکالات ناشی از مواردی نظیر قطع برق، اشکالات سختافزاری، حمله ویروسهای کامپیوتری، تخریب پروندههای اطلاعاتی توسط کاربران مجاز نرمافزار و یا توسط سایر نرمافزارهایی که موضوع این قرارداد نباشد اتفاق بیفتد، و منجر به کندی، قطعی و یا لطمهای به اطلاعات وارد شود فروشنده نهایت سعی خود را برای رفع اشکالات و احیای اطلاعات در چارچوب مفاد قرارداد انجام خواهد داد که دراینصورت مسئولیت پائین بودن سیستم، کندی سیستم، صدمهدیدن احتمالی دادهها و یا از بین رفتن آنها مستقیما متوجه خریدار میباشد. بر این اساس هزینههای انجامشده از سوی فروشنده مطابق با آخرین نرخ مصوب سازمان نظام صنفی رایانهای کشور محاسبه و به صورتحساب خریدار اضافه میگردد.
تبصره ۷: تعهدات مندرج در ماده ۶ قرارداد برروی سرورهای فیزیکی که خریدار در اختیار فروشنده قرار میدهد قابل تضمین میباشد.
تبصره ۸: چنانچه فروشنده طبق برنامه اجرایی توافق شده با خریدار جهت انجام خدمات به محل خریدار مراجعه نموده و متوجه آماده نبودن زیرساخت لازم و یا عدم شرایط لازم برای انجام خدمت گردد (مانند قطع برق، عدم حضور مخاطبین، فقدان سختافزار یا نرمافزاری که خریدار موظف به تهیه آن بوده و ….) هزینههای مترتب بر اعزام کارشناس افزون بر خدمات قرارداد محاسبه خواهد شد.
۶ - ۱۲ - تعهدات فروشنده منوط به انجام به موقع تعهدات خریدار میباشد.
ماده ۷ - سایر تعهدات
۷ -
۷ - ۱ - فروشنده در تمام موضوعات تخصصی و کاری پروژه به عنوان یک مشاور صادق و امین خریدار عمل کرده و تمام تجارب و امکانات فنی و تکنیکی و مهارتهایی را که بطور معمول برای عرضه بهتر خدماتیکه را در آن اشتغال دارد و مورد نیاز میباشد فراهم خواهد نمود.
۷ - ۲ - مدیران ستادی فروشنده، کارشناسان دائم و کارشناسانی که بطور موقت با فروشنده همکاری میکنند و همچنین مشاوران یا پیمانکارانی که بعنوان شخص ثالث انجام قسمتی از کار را از طرف فروشنده برعهده میگیرند، همگی تمام مسئولیتها و وظایف خود را با بکارگیری استانداردهای فنی به انجام میرسانند.
۷ - ۳ - فروشنده این امکان را فراهم خواهد آورد تا در هر زمان که خریدار ضروری تشخیص دهد، بتواند نسبت به حضور در محل انجام فعالیتهای موضوع قرارداد اقدام نماید. خریدار این حق را خواهد داشت که در هرلحظه نسبت به چگونگی انجامکار، نظارت حضوری داشته باشد.
۷ - ۴ - فروشنده موظف است ظرف مدت یک هفته پس از ابلاغ قرارداد با انجام هماهنگیهای لازم با خریدار، نحوه اجرای پروژه، سازمان و تیم کارشناسی درنظر گرفته برای تأمین خدمات مورد نیاز پروژه را درقالب طرح مدیریت پروژه به رؤیت و تحویل خریدار برساند.
۷ - ۵ - هرگاه پیمانکاران دیگری درحال انجامکاری با خریدار باشند که به موضوع این قرارداد ربط پیدا میکند فروشنده متعهد است باتوجه به تجارب قبلی خود برای یکپارچهسازی سیستمها با پیمانکاران دیگر تبادل نظر نماید.
۷ - ۶ - فروشنده موظف است از طریق گزارشهای پیشرفتکار (نحوه و زمان ارائه این گزارشها در طرح مدیریت پروژه مشخص میشود)، خریدار را از اقدامات انجامشده و پیشرفت و تأخیرات احتمالی پروژه درصورت وجود تأخیر، از راهکارهای توصیهشده به جهت مقابله با آن تأخیر، مطلع نماید.
۷ - ۷ - فروشنده موظف است تعهدات مندرج در قرارداد را در روزهای کاری شنبه الی چهارشنبه از ساعت ۸ الی حد اکثر ۱۷ (با استثناء روزهای تعطیل) ارائه نماید و در صورت نیاز به ارائه خدمات خارج از محدوده زمانی تعیینشده مراتب را با خریدار بصورت مکتوب هماهنگ و جهت انجام کار برنامهریزی نماید.
ماده ۸ - تغییرات در شرح خدمات
درصورت درخواست کتبی خریدار مبنی بر کاهش یا افزایش شرح خدمات قرارداد زمان و مبلغ قرارداد حداکثر تا سقف ۲۵ ٪ قابل کاهش یا افزایش میباشد. در چنین حالتی طرفین، موضوع را مشترکا مورد تبادل نظر قرار داده تا راهحل مناسبی برای تغییر در چارچوبهای تنظیمشده برای زمان و مبلغ قرارداد که طرفین روی آن توافق کردهاند، بیابند. چنانچه توافقی در این زمینه حاصل نگردد، قرارداد بدون تغییر ادامه خواهد یافت.
ماده ۹ - جریمه تأخیر
۹ -
۹ - ۱ - تاخیرات فروشنده
اگر فروشنده نتواند انجام تعهدات موضوع قرارداد را مطابق با برنامه زمانی مشخصشده در ماده ۲ و براساس مفاد پیوست ۲ قرارداد تکمیل نماید خریدار میتواند مبلغ معادل نیم درصد (۵ / ۰ ٪) مبلغ آن مرحله از پیمان را به ازای هر هفته تاخیر به عنوان جریمه محاسبه نماید. تا ۲۵ ٪ زمان هر مرحله به عنوان زمان مجاز تاخیر در نظر گرفته میشود که مشمول کسر جریمه میباشد و چنانچه جمع کل زمان تاخیر فروشنده به ۲۵ ٪ زمان مندرج در ماده ۲ برسد، خریدار میتواند قرارداد را فسخ نماید.
۹ - ۲ - تاخیرات خریدار
چنانچه بهعلت قصورخریدار (به تأیید کتبی خود خریدار) تأخیری در کار فروشنده ایجاد گردد، خریدار موظف است که به ازای هر روز تأخیر یک روز به زمان پروژه افزوده و مبلغی (به میزان هزینه روزانه فروشنده) به وی پرداخت نماید.
ماده ۱۰ - فسخ قرارداد
۱۰ -
۱۰ - ۱ - خریدار حق فسخ قرارداد را در موارد ذیل بدون اخطار کتبی قبلی دارد:
۱۰ - ۱ - ۱ انحلال یا ورشکستگی شرکت فروشنده
۱۰ - ۱ - ۲ شمول فروشنده نسبت به قانون منع مداخله کارکنان دولت در معاملات دولتی مصوب ۲۲ / ۱۰ / ۱۳۳۷
۱۰ - ۱ - ۳ انتقال و واگذاری موضوع قرارداد به شخص ثالث بدون اخذ موافقت و اجازه کتبی خریدار
۱۰ - ۲ - خریدار حق فسخ قرارداد را در موارد ذیل واخطار کتبی قبلی دارد:
۱۰ - ۲ - ۱ عدم رعایت هر یک از مفاد و بندهای قرارداد که برای فروشنده ایجاد تعهد نموده است.
۱۰ - ۲ - ۲ تأخیر در انجام موضوع قرارداد فراتر از ۲۵ ٪ زمان انجام قرارداد
تبصره ۹: درصورت فسخ قرارداد توسط خریدار، مطالبات فروشنده پس از کسر جریمهها، خسارات احتمالی، کسور قانونی و مطالبات احتمالی خریدار به فروشنده پرداخت میگردد.
ماده ۱۱ - ممنوعیتهای قانونی
۱۱ -
۱۱ - ۱ - فروشنده اقرار به عدم مشمولیت خود نسبت به قانون منع مداخله کارکنان دولت در معاملات دولتی مصوب ۲۲ / ۱۰ / ۱۳۳۷ مینماید. در صورت اثبات خلاف آن، فروشنده متعهد به جبران کلیه خسارات وارده بوده و خریدار حق استیفاء آنرا از محل مطالبات فروشنده دارد.
۱۱ - ۲ - فروشنده اعلام مینماید که هیچگونه ممنوعیت قانونی نظیر مصادیق موضوع اصل ۴۹ قانون اساسی برای انعقاد و امضاء قرارداد را ندارد.
ماده ۱۲ - فورس ماژور
درصورت بروز هر یک از مصادیق فورس ماژور برابر حقوق ایران درصورتیکه انجام و اجرای موضوع قرارداد برای یکی از طرفین غیرممکن گردد، قرارداد فسخ شده تلقی و طرفین مکلف به تسویه حسابهای فیمابین میباشند. درصورتیکه عامل فورس ماژور قبل از انقضاء مدت قرارداد رفع گردد، درصورت تراضی طرفین به ادامه اجرای قرارداد، تعهدات طرفین به قوت خود باقی و فروشنده مکلف به ادامه اجرای قرارداد میباشد.
ماده ۱۳ - حقوق قراردادی و رازداری
۱۲ -
۱۳ -
۱۳ - ۱ - فروشنده کلیه اطلاعات، مدارک و اسناد دریافتی از خریدار و به طورکلی هر سند عادی یا رسمی مربوط به قرارداد را محرمانه تلقی نموده و پس از انجام قرارداد به طور کامل به خریدار تحویل مینماید و بدون اجازه کتبی خریدار حق ندارد آنها را در اختیار هیچ شخص حقیقی یا حقوقی قرار دهد.
۱۳ - ۲ - کلیه اسنادی که در ارتباط با موضوع قرارداد از طرف فروشنده به خریدار تحویل میشود فقط برای استفاده خریدار و درچارچوب قرارداد بوده و غیر قابل واگذاری به غیر، از جانب خریدار میباشد. البته در مورد اسنادی که انحصارا برای خریدار تولید میشود خریدار مالک آن بوده و مشمول این بند نمیباشد.
ماده ۱۴ - ناظر
خریدار متعهد است که شخصی را (اعم از حقیقی یا حقوقی) معرفی نماید تا بر انجام تعهدات فروشنده و امور مربوط به قرارداد نظارت نماید. اهم شرح وظایف ناظر عبارتست از:
۱۴ -
۱۴ - ۱ - نظارت بر نحوه انجامکار و تعهدات توسط فروشنده
۱۴ - ۲ - تأیید کتبی خدمات و فعالیتهای انجامشده توسط فروشنده در هرمرحله حداکثر تا ۵ روز پس از دریافت گزارش انجامکار
۱۴ - ۳ - جمعآوری نظرات کلیه عوامل خریدار (که به این پروژه مربوط میشوند) و انعکاس آنها به فروشنده و پیگیری انجام امور و اصلاحات نهایی لازمه در فرآوردههای قرارداد
۱۴ - ۴ - نظارت مستمر تا تحویل نهایی تعهدات پروژه و اتمام قرارداد
۱۴ - ۵ - عرضه طرح نظارت پروژه
۱۴ - ۶ - برپایی سایت آزمایشی و انجام تستهای لازم قبل از استقرار نرمافزار در سایت واقعی خریدار
ماده ۱۵ - حل اختلاف
درصورت بروز هر گونه اختلاف در تفسیر مفاد قرارداد یا اجرای آن و هرگونه اختلاف دیگر که ممکن است بین خریدار و فروشنده بروز کند خواه مربوط به انجام تعهدات قراردادی (اجرای قرارداد) خواه مربوط به تفسیر و تعبیر هریک از موارد قرارداد و یا پیوستهای آن، طرفین بدوا از طریق مذاکره دوستانه نسبت به حل و فصل آن اقدام و در صورت عدم توافق از طریق ارجاع امر به محاکم صالحه یا سازمان نظام صنفی رایانه کشور پیگیری شود که حکم آن برای طرفین لازمالاجرا و قطعی است.
ماده ۱۶ - قانون حاکم بر قرارداد
این قرارداد مشمول قوانین و مقررات جاری کشور جمهوری اسلامی ایران میباشد.
ماده ۱۷ - اقامتگاه
نشانی مندرج در صدر قرارداد اقامتگاه قانونی طرفین محسوب گردیده و در صورت تغییر آن، هر یک از طرفین قرارداد مکلف به اعلام مراتب ظرف مدت یک هفته به طرف دیگر بوده، در غیر این صورت نشانی مذکور به عنوان اقامتگاه قانونی طرفین تلقی میگردد.
ماده ۱۸ - نسخ قرارداد
این قرارداد در ۱۸ ماده و ۹ تبصره و ۷ پیوست که اجزاء لاینفک قرارداد محسوب میگردد، در دو نسخه متحدالمتن با شرائط و اعتبار واحد و یکسان تنظیم و مبادله گردید.
فروشنده
خریدار
امیرحسین سعیدی نائینی
رضا مطلبیپور
مدیرعامل
شهردار
الهه عصاری
عضو هیات مدیره
۱
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
۱۴ / ۱۱ / ۹۷
پیوست:
دارد
جناب آقای مهندس میلابی
مدیرکل محترم سامانه ها و روش های الکترونیکی سازمان بیمه سلامت
با سلام و احترام
عطف به نامه شماره ۱۱۲۰۶۹ مورخ ۱۷ / ۱۱ / ۹۷ به پیوست صورتحساب شماره ۱۹۹۴۶ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، شماره حساب ۸۳۹۱۳۳۷۴۶۵ بانک ملت شعبه دلپذیر (کد بانک ۶۵۱۵۱) بنام شرکت گام الکترونیک اعلام میگردد.
|
وضعیت کیسهای اعلامشده در نامه ۱۵۳۳۴۸۰ |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس فرزانه
ریاست محترم اداره تولید و پشتیبانی سامانههای عملیاتی بانک رفاه کارگران
با سلام و احترام
بازگشت به نامه به شماره ۱۵۳۳۴۸۰ / ۱۴۰۲ / ۶۰ مورخ ۱۷ / ۱۱ / ۱۴۰۲ به اطلاع میرساند تمامی کیسهای اعلامشده مورد بررسی قرار گرفته و اقدامات لازم روی هر یک انجامشده و هماینک کیسها در وضعیت اتمام کار (بسته) قرار گرفته است.
وضعیت روزآمد شده کیسها و اقدامات صورت گرفته بر روی هر کیس نیز از طریق پرتال پشتیبانی شرکت گام الکترونیک قابلمشاهده می باشد.
با سپاس
صادق قلیزاده
مدیر استقرار و پشتیبانی
سامانههای مبتنی بر پردازش هوشمند اسناد
|
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
سازمان نظام صنفی رایانهای استان تهران
با سلام و احترام
با احترام، هزینه درمانی بیمهشده اصلی خانم محدثه حمیدی بنیسی به کد ملی ۰۰۱۷۴۸۸۳۱۱ به پیوست ارسال میگردد.
خواهشمند است درخصوص پرداخت، دستورات لازم را صادر فرمائید.
هزیته ویزیت فوق تخصص (الکترونیکی) به مبلغ ۱ ٫ ۳۲۰ ٫ ۰۰۰ ریال مورخ ۲۱ / ۰۲ / ۱۴۰۱
با سپاس
محمدرضا سعیدی
مدیر اداری و منابع انسانی
|
مفاصاحساب بیمه شماره ۲۲۲۰۲۴ |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
شرکت بهسازان ملت
با سلام و احترام
به پیوست اصل مفاصاحساب بیمه شماره ۲۲۲۰۲۴ مورخ ۱۷ / ۱۱ / ۹۶ به مبلغ ۱۳۴ ٫ ۴۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال بابت قرارداد شماره ۱۱۱ - ۹۵ مورخ ۰۳ / ۰۷ / ۹۵ ارسال میگردد. خواهشمند است دستور فرماییدوصول آنرا از طریق شماره فاکس ۴۱۸۳۶۸۷۰ - ۰۲۱ اعلام و نسبت به استرداد کلیه مطالبات باقیمانده قرارداد مذکور اقدام فرمایند.
باسپاس
هادی نورنژاد ونوش
مدیر مالی
|
بسمه تعالی
شماره:
۱۴۳۸۰۷
تاریخ:
۱۴ / ۱۰ / ۱۴۰۱
پیوست:
دارد
شرکت هپکو اراک
با سلام و احترام
عطف به قرارداد شماره ۴۰۱ / ق / ۰۹۴ مبنی بر ارائه آموزش سامانه اتوماسیون اداری الماس گام بصورت مجازی، بهپیوست صورتحساب شماره ۲۳۷۸۶ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام میگردد.
|
تسریع در انعقاد قرارداد پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری |
شماره:
۱۲۵۷۵۱
تاریخ:
۲۳ / ۰۶ / ۹۹
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
مدیر عامل محترم شرکت مهندسی و ساخت پره توربین مپنا پرتومجتمع تولید چینی مقصود
با سلام و احترام
پیرو نامه شماره ۱۲۴۸۱۸۵۴۷ مورخ ۰۶۲۸ / ۰۵۴ / ۹۹ در خصوص انعقاد قرارداد پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماس گام، همانطور که استحضار دارید دوره پشتیبانی این سیستم در تاریخ ۳۰۱۷ / ۰۷ / ۹۹ باتمام میرسد.
خواهشمند است مقرر فرمائید نسبت به انعقاد قرارداد پشتیبانی تا قبل از این تاریخ تسریع فرمایند.
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
۱۰ / ۰۳ / ۹۹
پیوست:
دارد
سازمان محترم نظام مهندسی ساختمان
با سلام و احترام
عطف قرارداد پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری تحت وب الماس گام به شماره ۱۲۳۱۳۳، به پیوست صورتحساب شماره ۲۱۲۵۹ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شمار ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهرو طن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام میگردد.
|
صورتحساب شماره ۲۲۰۴۸ |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
۱۷ / ۱۲ / ۹۹
پیوست:
دارد
کمیته امداد امام خمینی (ره)
با سلام و احترام
عطف به قرارداد شماره ۱۲۲۷۷۳۳ / ۱ مبنی بر پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری تحت وب الماس گام، بهپیوست صورتحساب شماره ۲۲۰۴۸ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام میگردد
|
بسمه تعالی
شماره:
۱۳۳۰۱۷
تاریخ:
۱۳ / ۰۶ / ۱۴۰۰
پیوست:
دارد
سازمان نظام صنفی رایانهای استان تهران
با سلام و احترام
احتراما به پیوست هزینه درمانی بیمهشده اصلی آقای محمد ابراهیم مقدس زاده به کد ملی ۲۱۲۱۳۰۲۱۶۶ ارسال
میگردد. خواهشمند است اقدامات لازم را در خصوص پرداخت هزینهی درمانی ذیل مبذول دارید.
هزینه آزمایشگاه پاتوبیولوژی بیمارستان رسالت تهران به مبلغ ۰۰۰ / ۴۸۰ / ۳ ریال مورخ ۲۵ / ۰۵ / ۱۴۰۰.
با تشکر
مرتضی قلیپور اردکانی
مدیر مالی
|
شماره حساب سیبا بیمه آرمان |
بسمه تعالی
شماره:
۱۵۳۵۶۵
تاریخ:
۱۵ / ۱۱ / ۱۴۰۲
پیوست:
دارد
شرکت بیمه آرمان
با سلام و احترام
عطف به قرارداد شماره ۱۵۱۵۰۸ با موضوع پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماسگام، بهپیوست صورتحساب شماره ۲۴۸۹۴ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام میگردد.
|
بسمه تعالی
شرکت محترم ارتباطات سیار
شماره:
تاریخ:
۱۰ / ۰۶ / ۱۳۹۴
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
عطف به قراردا فیمابین به شماره ۱۱۴۴، به پیوست صورتحساب شماره ۱۶۰۷۰ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام میگردد.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
درخواست اطلاعات از بانک تجارت |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
بانک تجارت
با سلام و احترام
این نامه جهت تست میباشد
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
شماره:
۱۵۶۹۲۹
تاریخ:
۱۷ / ۰۴ / ۱۴۰۳
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
شرکت توزیع نیروی برق گیلان
باسلام و احترام
با توجه به بخشنامه شماره ۸۳۷۸ / ۹۹ / ۵۰۲۰ مورخ ۲۶ / ۰۶ / ۹۹ سازمان تامین اجتماعی، ارائه مفاصاحساب به صورت مکانیزه و از طریق سایت Eservices. Tamin. ir قابلمشاهده میباشد. لذا با توجه به صدور مفاصاحساب قرارداد شماره ۱۹۵ - ۱۴۰۱ مورخ ۰۱ / ۰۱ / ۱۴۰۲ به مبلغ ۱ ٫ ۴۸۵ ٫ ۰۰ ٫ ۰.۰۰۰ ریال به پیوست تصویر مفاصاحساب صادره به شماره ۳۴۶۲۴ مورخ ۱۷ / ۰۴ / ۱۴۰۳ ارسال میگردد. خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به استرداد کلیه مطالبات باقیمانده قرارداد مذکور اقدام فرمایند.
با سپاس
شرکت گام الکترونیک
|
اتوماسیون اداری |
بسمه تعالی
شماره:
۸۹۸۴۷
تاریخ:
۲۱ / ۱۱ / ۱۳۹۴
پیوست:
دارد
اداره کل محترم فرهنگ و ارشاد اسلامی استان بوشهر
با سلام و احترام
همانطور که مستحضر هستید با استقرار سیستم اتوماسیون اداری، بخشی از حیاتیترین اطلاعات آن سازمان در سیستم مذکور ذخیرهشده و حفظ و نگهداری این اطلاعات امری ضروری است.
پیرو نامه شماره ۸۶۷۹۹ مورخ ۳۰ / ۶ / ۹۴ در خصوص ارسال گزارش کنترل عملکرد سرورها، به استحضار میرساند از آن تاریخ تا کنون گزارشی برای این شرکت ارسال نشده است.
همچنین چکلیست و راهنمای جدید کنترل عملکرد سرورهای اتوماسیون اداری به پیوست حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است در صورت صلاحدید دستور فرمایید پیگیریهای لازم انجام گردد.
باسپاس
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس علی رمضانی
مدیرعامل محترم شرکت لیزینگ کارآمد
با سلام و احترام
پیرو نامههای شماره ۱۲۹۶۰۳ مورخ ۱۰ / ۱۲ / ۱۳۹۹ و ۱۳۰۶۲۴ مورخ ۱۳ / ۰۲ / ۱۴۰۰ در خصوص ارسال گزارش کنترل عملکرد سرورهای سامانه اتوماسیوناداری آن شرکت، همانطور که طی مکاتبات مذکور نیز خدمتتان عنوانشده است با توجه به استقرار سامانه اتوماسیون اداری، بخشی از حیاتیترین اطلاعات آن شرکت در این سیستم ذخیرهشده و حفظ و نگهداری این دارایی امری ضروری است.
با عنایت به اینکه از تاریخ استقرار سامانه اتوماسیوناداری در آن مجموعه تا کنون گزارشی از وضعیت سامانه برای این شرکت ارسال نشده است، خواهشمند است دستور فرمایید پیگیریهای لازم در این خصوص انجام و نتیجه به این شرکت اعلام گردد.
از آنجایی که در فرآیند تهیه نسخه پشتیبان همواره آخرین وضعیت اطلاعات ذخیره میشود، لذا توصیه این شرکت تهیه آرشیوی از نسخ پشتیبان، در فضای کاملا جداگانه از زیرساخت پشتیبانگیری فعلی، به صورت حداقل هر شش ماه یکبار میباشد.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
اطلاعیه ثبتنام برای خانم مهسا خدابخشی |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
۱۸ / ۰۲ / ۱۳۹۵
پیوست:
ندارد
شرکت محترم آموزشی و تحقیقاتی رایورز
با سلام و احترام
بدینوسیله خانم مهسا خدابخشی جهت شرکت در جلسه توجیهی «نحوه تهیه فایل مالیاتی» در مورخ ۱۹ / ۲ / ۹۵ از ساعت ۱۰ الی ۱۱:۳۰ معرفی میگردد.
خواهشمند است اقدامات لازم را در خصوص ثبتنام نامبرده بعمل آورید.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیر اداری مالی
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
قرارداد پشتیبانی نرمافزار
این قرارداد فیمابین بنیاد فرهنگی هنری رودکی با شناسه ملی ۱۴۰۰۱۹۴۵۵۶۲ و شماره اقتصادی ۴۱۱۳۷۱۳۵۶۴۹۴ به نشانی تهران - خیابان حافظ- چهاراره کالج -خیابان شهریار -تالار وحدت -واحدی ای تی به نمایندگیآقای دکتر علیاکبر صفی پور بعنوان مدیرعامل که از این پس در این قرارداد «کارفرما» نامیده میشود از یکطرف و شرکت گامالکترونیک به شماره ثبت ۷۳۰۱۲ و شماره اقتصادی ۴۱۱۱۱۴۴۶۱۳۸۱ و به نشانی تهران خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، شماره ۳۱ به نمایندگی آقای امیرحسین سعیدی نائینی، مدیرعامل، و خانم الهه عصاری، عضو هیئتمدیره که از این پس «پیمانکار» نامیده میشود از طرف دیگر به شرح زیر منعقد میگردد.
ماده ۱ موضوع قرارداد
موضوع قرارداد عبارت است از نگهداری و پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری مبتنی بر وب الماسگام تولید شده توسط شرکت گامالکترونیک که در بنیاد فرهنگی هنری رودکی استقرار یافته به شرح زیر انجام خواهد شد:
۱ - ۱ - تحویل رایگان نسخ جدید نرمافزار موضوع قرارداد (تحت Platform موجود) پس از عرضه آن به بازار و بنا به درخواست کارفرما به همراه ارائه جزوه آموزشی بخشهای توسعهیافته سیستم.
۱ - ۲ - اقدام به بررسی و رفع اشکالات احتمالی نسخ تحویلی بهکارفرما.
۱ - ۳ - ارائهمشاورههای فنی توسط پیمانکار در رابطه با استفاده بهینه از نرمافزارهای موضوع قرارداد و معرفیراهکارهای مناسب برای بهینه کردن فعالیتهای کاربران سیستم.
تبصره ۱: تعهدات این قرارداد مشمول نصب و نگهداری نرمافزارهای پایه نظیر سیستمعامل لینوکس و محصولات اوراکل نمیگردد.
ماده ۲ مدت و محدوده قرارداد
محدوده زمانی قرارداد از تاریخ ۰۱ / ۰۱ / ۹۸ الی ۲۹ / ۱۲ / ۹۸ میباشد و تمدید آن منوط به توافق مجدد طرفین قرارداد میباشد.
ماده ۳ مبالغ قرارداد
مبلغکل قرارداد بدون احتساب مالیات برارزش افزوده ۵۰۰ ر ۳۱۲ ر ۱۴۲ (صد و چهل و دو میلیون و سیصد و دورازده هزار و پانصد) ریال میباشد که به شرح ماده ۴ پرداخت میگردد.
تبصره ۲: مالیات برارزش افزوده به مبلغ قرارداد اضافه میگردد.
تبصره ۳: درصورتیکه اعمال قوانین و مقررات موجب تغییر در مبالغ مندرج در این قرارداد گردد، مبالغ جدیدحسب تراضی طرفین قرارداد تصحیح و تعدیل میگردد.
ماده ۴ نحوه پرداخت
۲۵ ٪ از حقالزحمه مندرج در ماده ۳ قرارداد همزمان با امضای قرارداد و ارائه سفته به همین مبلغ بعنوان پیشپرداخت در وجه پیمانکار پرداخت خواهد شد. پرداخت مبالغ قرارداد طی چهار قسط مساوی (درپایان هر ۳ ماه از تاریخ شروع قرارداد) و پس از تائید نماینده کارفرما وکسر پیشپرداخت وکسورات قانونی در وجه پیمانکار پرداخت خواهد شد.
تبصره ۴: ۵ ٪ از هر پرداخت منوط به ارائه مفاصا حساب موضوع ماده ۳۸ قانون تامین اجتماعی خواهد بود.
ماده ۵ سایر تعهدات طرفین
۵ - ۱ - تعهدات پیمانکار
۵ - ۱ - ۱ - اجرایکامل موضوع قرارداد به شرح مذکور در ماده یک و بندهای مرتبط با آن در قرارداد.
۵ - ۱ - ۲ - حسن اجرای موضوع قرارداد
۵ - ۱ - ۳ - پیمانکار موظف است در ساعات کاری ۸ الی ۱۷ شنبه لغایت چهارشنبه (با استثناء روزهای تعطیل) درچارچوب مفاد مندرج در پیوست شماره ۲ قرارداد نسبت به بررسی و رفع اشکال نرمافزار موضوع قرارداد اقدام و درصورت نیاز به زمان بیشتر مراتب را با کارفرما بصورت مکتوب هماهنگ و جهت انجامکار برنامهریزی نماید.
تبصره ۵: درصورتیکه خدمات درخواستی از سوی کارفرما خارج از محدوده ساعات توافق شده و یا روال عادی پاسخگویی مرکز تماس پیمانکار باشد انجام این خدمات خارج از تعهدات قراردادی بوده و درصورت انجام مشمول هزینه جداگانه با توافق قبلی میباشد.
۵ - ۱ - ۴ - چنانچه اشکالات ناشی از مواردی نظیر قطع برق، اشکالات سختافزاری، حمله ویروسهای کامپیوتری، تخریب پروندههای اطلاعاتی توسط کاربران مجاز نرمافزار و یا توسط سایر نرمافزارهایی که موضوع این قرارداد نباشد اتفاق بیفتد، و منجر به کندی، قطعی و یا لطمهای به اطلاعات وارد شود پیمانکار نهایت سعی خود را برای رفع اشکالات و احیای اطلاعات در چارچوب مفاد قرارداد انجام خواهد داد که دراینصورت مسئولیت پائین بودن سیستم، کندی سیستم، صدمهدیدن احتمالی دادهها و یا از بین رفتن آنها مستقیما متوجه کارفرما میباشد. بر این اساس هزینههای انجامشده از سوی پیمانکار مطابق با آخرین نرخ مصوب سازمان نظام صنفی رایانهای کشور محاسبه و به صورت حساب کارفرما اضافه میگردد.
۵ - ۱ - ۵ - پیمانکار متعهد میشود که کلیه اسناد و مدارک و اطلاعات مربوط بهکارفرما را محرمانه تلقی نموده و از افشایآن به غیر، بدون هماهنگیباکارفرما خودداری نماید.
۵ - ۱ - ۶ - تعهدات پیمانکار منوط به انجام به موقع تعهدات کارفرما میباشد.
۵ - ۲ - تعهدات کارفرما
۵ - ۲ -
۵ - ۲ - ۱ - معرفی نمایندهای تامالاختیار و آشنا به امور اداری، نرمافزار، تعاریف و تنظیمات شبکه از طرف کارفرما که قبلا آموزشهای سیستم را فرا گرفتهاند به پیمانکار به عنوان مدیرسیستم جهت انجام هماهنگیها و نیز دریافت توصیههای لازم برای راهبری و نگهداری سیستم
۵ - ۲ - ۲ - انجام توصیههای فنی پیمانکار درخصوص نگهداری و راهبری سیستم
۵ - ۲ - ۳ - آماده سازی محیط و هماهنگیها جهت نصب و عملیاتی نمودن سیستم
۵ - ۲ - ۴ - تهیه تجهیزات مورد نیاز شامل سختافزار، شبکه، UPS، تجهیزات جانبی، فضا و تجهیزات آموزشی و ….
۵ - ۲ - ۵ - حفظ و نگهداری محیط راهاندازی شده سیستم توسط پیمانکار در حالت اولیه
تبصره ۶: هرگونه تغییر سختافزاری یا نرمافزاری در محیط پایدار شده توسط پیمانکار که بدون هماهنگی وی توسط کارفرما یا عوامل وی انجام گیرد سیستم را از شرایط تعهد شده در قرارداد پشتیبانی خارج نموده و بازگرداندن به حالت پایدار مشمول هزینه جداگانه خواهد بود.
۵ - ۲ - ۶ - تهیه محل استقرار، فضای کاری مناسب، لوازم کار مورد نیاز برای کارشناس / کارشناسان اعزامی پیمانکار به محل کارفرما به نشانی مذکور در قرارداد
۵ - ۲ - ۷ - برقراری امکان دسترسی از راه دور به سرورهای اتوماسیون اداری تحت وب الماس گام، نرمافزار و اطلاعات ثبتشده درآن جهت انجام کنترلها، تنظیمات لازم، رفع مشکلات و بروزرسانی سیستم
۵ - ۲ - ۸ - رفع مشکلات ناشی از قطعی ارتباطات و یا اختلالات شبکه، سیستمهای عامل مربوط به سرورها و ایستگاههای کاری
۵ - ۲ - ۹ - حقالزحمه مورد تائید توسط نماینده کارفرما حداکثر ظرف مدت ۱۵ روز از تاریخ تائید پرداخت میگردد.
۵ - ۲ - ۱۰ - پرداخت به موقع وجوه قرارداد.
ماده ۶ فورس ماژور
مقررات فورس ماژور و حوادث غیرمترقبه براساس تعریف و مفهوم آن به موجب قوانین کشور جمهوری اسلامی ایران برای طرفین قرارداد قابلاجرا میباشد.
ماده ۷ - تغییرات در شرح خدمات
درصورت درخواست کتبی خریدار مبنی بر کاهش یا افزایش شرح خدمات قرارداد زمان و مبلغ قرارداد حداکثر تا سقف ۲۵ ٪ قابل کاهش یا افزایش میباشد. در چنین حالتی طرفین، موضوع را مشترکا مورد تبادل نظر قرار داده تا راهحل مناسبی برای تغییر در چارچوبهای تنظیمشده برای زمان و مبلغ قرارداد که طرفین روی آن توافق کردهاند، بیابند. چنانچه توافقی در این زمینه حاصل نگردد، قرارداد بدون تغییر ادامه خواهد یافت.
ماده ۸ فسخ قرارداد
فسخ قرارداد جز در موارد زیر امکانپذیر نخواهد بود.
۸ - ۱ - عدم اجرای تعهدات و وظایف مقرر در این قرارداد از سوی هریک از طرفین و عدم رفع آن ظرف ۱۰ روز کاری از تاریخ وصول اخطاریه کتبی طرف دیگر.
ماده ۹ حل اختلاف
هرگونه اختلاف درباره تفسیر و یا اجرای این قرارداد از طریق کمیسیون داوری مرکب از یک نفر نماینده شرکت و یک نفر نماینده کارفرما حل و فصل خواهد شد. در صورت عدم حصول نتیجه، طرفین با مراجعه به مراجع ذیصلاح نسبت به انتخاب یک نفر داور مرضی الطرفین اقدام مینمایند و رأی وی لازمالاجرا و غیر قابل اعتراض خواهد بود.
ماده ۱۰ نشانی طرفین
نشانی کارفرما: تهران - خیابان حافظ- چهاراره کالج -خیابان شهریار -تالار وحدت -واحدی ای تی
تلفنکارفرما: ۰۲۱۶۶۷۰۵۱۰۱
نشانی پیمانکار: تهران خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، شماره ۳۱
تلفن پیمانکار: ۴۲۸۳۵ - ۰۲۱
تبصره ۷: هرگاه نشانی هریک از طرفین قرارداد تغییر نماید آن طرف موظف به اعلام نشانی جدید به طرف دیگر میباشد. در غیر اینصورت، کلیه مکاتبات (مدارک، نامهها، اظهارنامهها) به آدرس فوق ارسال و کلا ابلاغشده تلقی میگردد.
ماده ۱۱ – تضامین
پیمانکار متعهد است نسبت به ارائه تضامین زیر، اقدام مقتضی معمول دارد:
تضمین پیشپرداخت: این تضمین در قبال دریافت پیشپرداخت به همان مبلغ و در قالب سفته از جانب پیمانکار به کارفرما ارائه نماید
تضمین حسنانجامکار: پیمانکار میبایست بابت تضمین حسنانجامکار، مبلغ ۲۵۰ ر ۲۳۱ ر ۱۴ ریال را در قالب سفته، به نفع کارفرما ارائه نماید.
تبصره ۸: تضامین پیشپرداخت و حسنانجامکار پس از اتمام مدت قرارداد به پیمانکار مسترد میگردد.
ماده ۱۲ مواد و نسخ قرارداد
این قرارداد در دو نسخه، دوازده ماده و ۸ تبصره و دو پیوست تهیه و تنظیم گردیده و هر دو نسخه در حکم واحد است.
پیمانکار
کارفرما
امیرحسین سعیدی نائینی
علیاکبر صفی پور
مدیرعامل
مدیرعامل
الهه عصاری
عضو هیات مدیره
پیوست شماره ۱
تعرفه خدمات افزون بر تعهدات قرارداد در سال ۹۸
ردیف
عنوان خدمت
شرح خدمت
تعداد / گروه
مبلغ به ریال
۱
آموزش راهبری
برگزاری هر دوره آموزش راهبری سیستم
بازای هردوره با حداکثر حضور ۳ کارشناس
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۵۴
آموزش مجازی مدیرسیستم
هر کاربر
۰۰۰ ر ۵۰۰ ر ۲
۲
آموزش کاربری
برگزاری هر دوره آموزش حضوری ویژه کاربران دبیرخانه
بازای هر ۲۰ فراگیر
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۵
برگزاری هر دوره آموزشی ویژه کاربران سیستم
بازای هر ۲۰ فراگیر
۰۰۰ ر ۸۰۰ ر ۲۰
آموزش مجازی کاربران
هر کاربر
۰۰۰ ر ۵۰۰
۳
خدمات گردشکار
طراحی و پیادهسازی فرآیندهای سازمان
بر اساس نوع درخواست محاسبه و اعلام میگردد
۴
توسعه نرمافزار
هرگونه خدمات مربوط به توسعه نرمافزار (های) اتوماسیون اداری به سفارش مشتری که مغایرتی با منطق برنامه و قوانین حرفه سیستم نداشته باشد.
بر اساس نوع درخواست محاسبه و اعلام میگردد
براساس تعرفه نرخ پایه خدمات سازمان نظام صنفی رایانهای کشور
۵
سطح خدمات پشتیبانی پیشرفته (SLA)
تضمین در دسترس پذیری سیستم به میزان سطح خدمات توافق شده که لازمه اجرای آن ارائه خدمات ویژه از سوی پیمانکار بهمراه تهیه زیر ساخت مناسب آن توسط کارفرما میباشد.
براساس انتظارات کارفرما تعیین میگردد
بسته به شرح خدمات تعهد شده تعیین میگردد
۶
راهاندازی سیستم
ممیزی زیرساخت ایستگاههای کاری
بازای هر ۲۰ ایستگاهکاری
۰۰۰ ر ۶۰۰ ر ۳
به همراه نظارت بر استقرار و عملیاتی نمودن سیستم
۲۰ کاربر آموزشدیده
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۳۰
نیروی مقیم
بازای هر نفرماه کارشناس
۰۰۰ ر ۸۰۰ ر ۱۱۲
۷
پشتیبانی
از طریق مرکز پاسخگوئی شرکت
مشاوره و رفع اشکال کاربران جدید در ارتباط با استفاده از نرمافزار اتوماسیون اداری شرکت گامالکترونیک
بهازای هر ۵۰ کاربر
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۱
۸
مواد کمک آموزشی سیستم
تکثیر مواد کمک آموزشی شامل فیلم / فایلهای راهنمای استفاده از سیستم
بازای هر بسته کاربر
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱
۹
نصب مجدد سیستم
سرور Application Server
بهازای هرسرور
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۱
سرور Database Server
بهازای هرسرور
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۴
راهاندازی مجدد Backup
بهازای هرسرور
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۸
۱۰
خدمات نگهداری نرمافزارهای پایه
نگهداری سیستمعامل لینوکس
بازای هر سرور
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۵۴
نگهداری سرویس Oracle Application Server
بهازای هر سرویس
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۰۹
نگهداری سرویس Oracle Database Server
بهازای هر سرویس
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۰۹
نگهداری سرویس Data Guard
بهازای هر سرویس
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۹۸
نگهداری سرویس کلاستر
بازای هر Node
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۴۱
۱۱
خدمات اوراکل
نصب و راهاندازی سرویس کلاستر بر روی پایگاه داده اتوماسیون اداری
بازای هر Node
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۸۰
راهاندازی سرویس Data Guard بر روی پایگاهداده سیستم اتوماسیون اداری
بازای هر سرویس
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۶۴
۱۲
انجام خدمات پارتیشنینگ
بازای هر سرور
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۸۰
۱۳
افزایش مجوز بهرهبرداری در سیستم اتوماسیون اداری تحت وب الماسگام
افزایش مجوز بهرهبرداری در سیستم اتوماسیون اداری تحت وب الماسگام
بازای هر کاربر
۰۰۰ ر ۷۳۰ ر ۱
افزایش مجوز بهرهبرداری نسخه الماسهمراه (تحت پلت فرم IOS و Android)
توضیحات تکمیلی:
برای ارائه خدمات در شهرستانها، هزینه ایاب و ذهاب، اسکان و پذیرائی کارشناس اعزامی به عهده کارفرما است.
پیوست شماره ۲
فرآیند پاسخگویی به کارفرما
کنترل و مدیریت کلیه تعاملات با مشتری در صدر اولویتهای شرکت گامالکترونیک قرار دارد. شرکت گام سالهاست که با تکیه برمفهوم مدیریت ارتباطات با مشتری، بستر مناسبی را در جهت ارائه کاملترین و سریعترین خدمت به مشتریان ایجاد کرده است.
بطورکلی اشکالات رسیده به واحد پشتیبانی شرکت گامالکترونیک به دو روش ذیل پاسخگویی میشوند:
* اشکالات حیاتی:
اشکالاتی است که باعث مختل شدن کار با نرمافزار موضوع قرارداد و توقف آن شده و راهحل جایگزین یا موقت برای رفع آن وجود ندارد. در این صورت چرخه حیاتی دنبال میشود.
* اشکال غیرحیاتی:
اشکالاتی است که سبب توقف نرمافزار موضوع قرارداد نشده بلکه تنها برخی از کارکردهای نرمافزار دچار اشکال میشود و راهحلهای جایگزین برای آن وجود دارد. در این صورت چرخه اشکال غیر حیاتی دنبال میشود.
اشکالات به هر روشی (تلفن / نامه / ایمیل / فاکس) که به پیمانکار اعلام شود پیمانکار موظف است پس از اطلاع از اشکال، حداکثر ظرف مدت ۲ ساعت کاری برای اشکالات حیاتی و حداکثر ظرف مدت ۲ روز کاری برای مشکل غیرحیاتی درچارچوب مفاد این قرارداد به عنوان مورد خدمت در نرمافزار مکانیزه پشتیبانی ثبت و نسبت به بررسی و رفع اشکال نرمافزار موضوع قرارداد اقدام و در صورت نیاز به زمان بیشتر مراتب را با کارفرما بصورت مکتوب هماهنگ و جهت انجامکار برنامهریزی نماید.
تبصره ۱: درصورت عدم اقدام پیمانکار برای بررسی و رفع مشکل حیاتی در موعد مقرر، بازای هرساعت تاخیر (ساعتهای کاری محاسبه خواهد شد) غیرمجاز مبلغ ۰۰۰ ر ۲۰۰ ریال و مشکل غیر حیاتی بازای هر روز کاری تاخیر غیرمجاز مبلغ ۰۰۰ ر ۵۰۰ ریال از صورتحساب پیمانکار کسر خواهد شد.
تبصره ۲: ارجاع اشکال به پیمانکار پس از آن صورت میگیرد که کارفرما ابتدا از درست عمل کردن زیرساخت ارتباطی و تجهیزات و سختافزارها و بررسی اولیه توسط راهبر محلی، اطمینان حاصل کرده باشد. چنانچه پس از مراجعه پیمانکار معلوم شود که اشکال از زیرساخت مورد نیاز سیستم بوده است (سختافزار و شبکه) زمان صرف شده برای شناسایی مشکل بازای هر نفر ساعت مطابق با تعرفه سازمان نظام صنفی رایانهای کشور به صورت حساب آن دوره کارفرما اضافه میگردد.
تبصره ۳: برای ارائه هر نوع خدمات پشتیبانی که سختافزار آن معیوب است یا آماده نیست، انجام آن خدمت که نیاز به تجهیزات دارد منوط به تامین تجهیزات از طرف کارفرما میباشد.
تبصره ۴: برای انجام خدمات پشتیبانی موضوع قرارداد، کارفرما امکان برقراری ارتباط راهدور را از محل استقرار به سرورهای موضوع قرارداد که مربوط به سیستم موضوع قرارداد میباشد را برای پیمانکار فراهم میآورد.
۱ |
ضمانتنامه حسن انجام تعهدات |
بسمه تعالی
شماره:
۱۱۰۹۸۰
تاریخ:
۰۸ / ۰۹ / ۱۳۹۷
پیوست:
دارد
بانک صادرات
با سلام و احترام
عطف به قرارداد شماره ۸۶۵۹۳۶ / ۹۷ با موضوع قرارداد توسعه پشتیبانی بروزرسانی وآموزش سیستم درخواست تولید نرمافزار؛ به پیوست اصل ضمانتنامه حسن انجام تعهدات به شماره ۰۰۰۱۶۷۴۵۹۸ مورخ ۰۷ / ۰۹ / ۱۳۹۷ بانک کارآفرین، شعبه آپادانا به مبلغ ۲۱ ٫ ۵۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است دستورفرمایید دریافت ضمانتنامه مذکور را به شرکت از طریق شماره فاکس ۴۱۸۳۶۸۷۰ - ۰۲۱ اعلام فرمایند.
باسپاس
هادی نورنژاد ونوش
مدیر مالی
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بانک کار آفرین
با سلام و احترام
خواهشمند است دستور فرمایید ضمانتنامهای به مبلغ ۵۵۹ ٫ ۵۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال به منظور تضمین حسن انجام تعهدات قرارداد شماره ۲۱۵۷، به سر رسید یک سال، به نفع بانک سپه به تقاضای این شرکت به نشانی: خیابان مرغاب – کوچه سرمد- پلاک ۳۱ در قبال وثائق به شرح زیر صادر فرمایید.
۱ -وجه نقد به مبلغ ۵۵ ٫ ۹۵۰ ٫ ۰۰۰ ریال که خواهشمند است از حساب جاری شماره ۴ - ۷۳۱۲ به نام این شرکت نزد آن بانک برداشت شود.
با تشکر
شرکت گام الکترونیک
|
guidelines for remote work |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
۲۴ / ۰۹ / ۹۸
پیوست:
ندارد
با سلام و احترام
بازگشت به نامه ۱۴۷۳۱۲۸ / ۹۸ مورخ ۱۸ / ۰۹ / ۱۳۹۸ درخصوص حضور در جلسه برای بررسی نیازمندیهای جدید گردشکار بانکداری متمرکز، ضمن تشکر از فرصت ارائهشده پیشنهاد این شرکت برای برگزاری جلسه مذکور، روز یکشنبه مورخ ۰۱ / ۱۰ / ۱۳۹۸ ساعت ۱۰ صبح میباشد.
همچنین با توجه به اتمام طراحی و توسعه این گردشکار (وفق پروپوزال ارائهشده به شماره ۱۰۳۵۲۵ مورخ ۲۶ / ۰۹ / ۱۳۹۶)، خواهشمند است مقرر فرمایید نسبت به پرداخت مطالبات این شرکت اقدام فرمایند.
| |
پایان قرارداد شماره ۷۵۳۶۵ |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بنیاد فرهنگی هنری رودکی
با سلام و احترام
عطف به قرارداد شماره ۷۵۳۶۵ مورخ ۲۶ / ۱۲ / ۹۲ و با توجه به اتمام قرارداد خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به عودت اصل سفته حسن انجام کار جمعا به ارزش ۷ ٫ ۱۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال بابت تضمین قرارداد مذکور، نزد آن مرکز محترم، اقدامات لازم را معمول فرمایند.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
| شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
سازمان اوقاف و امورخیریه
با سلام و احترام
بدینوسیله آقای محمد هادی پور مصباح به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت سفته معرفی میگردد.
خواهشمند است همکاری لازم را با نامبرده مبذول فرمایید.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
Subsets and Splits
No community queries yet
The top public SQL queries from the community will appear here once available.